Source: https://www.serengeti-park.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen-online-shopsonline-ticketing/
Timestamp: 2019-10-16 20:11:43
Document Index: 275897574

Matched Legal Cases: ['§ 145', '§ 6', '§ 7', '§ 8', '§ 9', '§ 312']

Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shops/Online-Ticketing - Serengeti-Park
SERENGETI-PARK Hodenhagen GmbH (Stand: Dezember 2016)
Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shops/Online-Ticketing
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch „AGB“) gelten für die Nutzung des Online-Shops/Online-Ticketing der Serengeti-Park Hodenhagen GmbH (im Folgenden Serengeti-Park genannt) zum Erwerb von Waren, Eintrittskarten bzw. Gutscheinen für Eintrittskarten und für alle daraus resultierenden vertraglichen Beziehungen des Serengeti-Park mit den Kunden. Hinweise zum Datenschutz sind Gegenstand separater Regelungen. Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Serengeti-Park nicht an.
(1) Die Präsentation von Waren, Eintrittskarten bzw. Gutscheinen für Eintrittskarten im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Zuvor erfolgt durch den Kunden die korrekte Angabe seiner persönlichen Daten und die korrekte Angabe aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung (gegenwärtig auf www.serengeti-park.de) sowie der Akzeptanz der AGB.
(5) Mit der Bestellung über den Onlineshop umfasst der Bestellvorgang also insgesamt vier Schritte. Im ersten Schritt wählt der Kunde die gewünschte Ware oder Eintrittskarte aus. Im zweiten Schritt gibt der Kunde seine Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift, im dritten Schritt die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten ein. Im letzten Schritt hat der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf „Bestellung absenden“ an den Serengeti-Park absendet.
(6) Der Vertragstext der Bestellung wird von dem Serengeti-Park gespeichert. Der Kunde kann diesen vor der Versendung seiner Bestellung an den Serengeti-Park ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken“ klickt. Der Serengeti-Park sendet an den Kunden eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von dem Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
(1) Eine Zahlung ist, soweit nicht anders vorgesehen, per Kreditkarte, PayPal oder Onlineüberweisung möglich. Der Serengeti-Park ist berechtigt, die Zahlung auf bestimmte Kreditkartenanbieter zu beschränken.
(3) Die Waren und Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Serengeti-Parks.
(4) Der Serengeti-Park ist berechtigt, sich bei der Zahlungsabwicklung und/oder dem Zahlungsempfang der Dienste bzw. Leistungen Dritter wie externer Dienstleister zu bedienen. In der Abrechnung bzw. den entsprechenden Kontodaten kann daher ein anderer Zahlungsempfänger als Serengeti-Park genannt sein.
(5) Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, hat Serengeti-Park Anspruch auf sofortige Rücksendung der bestellten Waren und Eintrittskarten bzw. ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, vom Vertrag zurückzutreten und die Karten bzw. den versandten Barcode ungültig zu machen. Der Kunde hat Serengeti-Park jedweden Schaden zu ersetzen, der aus der Rückbelastung erwächst. Im Falle einer Rückbelastung hat der Kunde die entstandenen Bankgebühren sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 5,00 pro Rückbelastung an Serengeti-Park zu erstatten. Für den Fall des Vertragsrücktrittes durch Serengeti-Park behält sich Serengeti-Park vor, dem Kunden ebenfalls eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 5,00 in Rechnung zu stellen.
§ 6 Lieferung digitaler Güter (Eintrittskarten)
(4) Sollte dem Kunden die Bestätigungsmitteilung mit dem Ticket zum Ausdruck nicht innerhalb von 24 Stunden nach Buchung zugegangen sein, ist er verpflichtet, Serengeti-Park unverzüglich auf diesen Umstand hinzuweisen. Gleiches gilt auch für Probleme beim Ausdruck der Eintrittskarten. Unterlässt er dieses, sind Ansprüche wegen Verlustes der Eintrittskarten ausgeschlossen.
§ 7 Lieferung sonstiger Waren
(1) Die Beschaffenheit der bestellten Ware ergibt sich aus der Produktbeschreibung im Online-Shop. Gewicht-, Maßangaben und sonstige technische Daten sind so präzise wie möglich angegeben, können aber übliche Abweichungen aufweisen. Insbesondere Farbabweichungen sind aus technischen Gründen möglich. Hier beschriebene Eigenschaften stellen keine Mängel der von Serengeti-Park gelieferten Produkte dar.
(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung keine Exemplare des vom Kunden ausgewählten Produkts verfügbar, teilt Serengeti-Park dies dem Kunden unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht verfügbar bzw. nicht lieferbar, behält sich Serengeti-Park den Rücktritt vom Vertrag vor und erstattet unverzüglich vom Kunden bereits geleistete Zahlungen für das betreffende Produkt.
(4) Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen.
§ 8 Umgang mit den Tickets und Gültigkeit der Tickets (Eintrittskarten)
(5) Serengeti-Park behält sich das Recht vor, Besitzern von Barcodekopien bzw. Besitzern von unbefugt vervielfältigten Eintrittskarten den Zugang zu verweigern. Darüber hinaus behält sich Serengeti-Park die Geltendmachung von Schadensersatz sowie Erstattung von Strafanzeige gegen „Selbst-Druck-Tickets“ missbrauchende Kunden vor. Serengeti-Park trägt nicht die Verantwortung für durch unbefugte Vervielfältigung oder Missbrauch von Eintrittskarten verursachte Unannehmlichkeiten und/oder Schäden.
(6) Der Kunde ist verpflichtet, die Eintrittskarte bzw. „Selbst-Druck-Tickets“ wie Bargeld oder herkömmliche Eintrittskarten an einem sicheren Ort zu verwahren und gegen Missbrauch zu schützen. Bei Verlust und/oder Missbrauch der Eintrittskarte trägt Serengeti-Park keine Verantwortung und leistet keinen Ersatz.
(10) Der Eintritt ist an die Öffnungszeiten des Serengeti-Parks bzw. an die auf den Tickets angegeben Daten gebunden. Die Öffnungszeiten werden vom Serengeti-Park festgelegt.
(11) Der Serengeti-Park ist berechtigt, den Eintritt in Fällen der Überfüllung und/oder aus sonstigen Sicherheitsgründen zu verwehren und/oder den Besuch vorzeitig zu beenden.
§ 9 Widerrufs- und Rückgaberechte, Widerrufsbelehrung
(1) Hinsichtlich des Verkaufs von Eintrittskarten mit einem festgelegten Gültigkeitsdatum besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht des Kunden, da gemäß § 312g Abs. 3 Nr. 9 BGB die Vorschriften über Fernabsatzgeschäfte auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich terminierter Freizeitveranstaltungen keine Anwendung finden. Jede Bestellung von solchen Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch Serengeti-Park bindend und verpflichtet zur Abnahme und Zahlung der Bestellung.
(2) Widerrufsbelehrung: Für sonstige Waren, sowie Tickets und Gutscheine ohne festgelegtes Gültigkeitsdatum gilt folgendes:
Serengeti-Park Hodenhagen GmbH, Online-Shop,
Am Safaripark 1, 29693 Hodenhagen, Deutschland.
Tel: 05164 / 97 99 0;
Fax: 05164 / 97 99 177;
E-Mail: reply@serengeti-park.de
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