Source: https://www.parmadivani.it/it/garanzie-parma-divani
Timestamp: 2018-11-13 00:32:48+00:00
Document Index: 129300529

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 130', 'art.1456', 'art. 33', 'art. 5', 'art. 60']

GARANZIA E CONDIZIONI D'ACQUISTO
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RESPONSABILITA' DA PRODOTTI NON CONFORMI E DANNI RISARCIBILI
La richiesta, da parte del danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto non gradito, e la data dell’acquisto.
N.F.T. srl garantisce in caso di non gradimento del prodotto il rimborso delle spese sostenute dall’Acquirente contro la restituzione del prodotto acquistato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento.
L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di 14 giorni dalla data di consegna del bene. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i prodotti non conformi che si manifestano entro 14 giorni dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene. In caso di prodotto non conforme, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la sostituzione del prodotto acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per N.F.T. srl eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.
La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata, a N.F.T. srl la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove N.F.T. srl abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del prodotto non conforme.
N.F.T. srl consegna tramite Corriere direttamente al domicilio indicato dai clienti al momento dell’ordine. Le tempestiche della consegna verranno definite telefonicamente.
N.F.T. srl effettua le consegne su tutto il territorio nazionale avvalendosi di importanti aziende specializzate in logistica integrata.
La consegna viene effettuata entro i termini indicati per ogni prodotto. I tempi di consegna possono variare tenendo presente che i corrieri non viaggiano, ne consegnano, nei giorni festivi e il sabato.
N.F.T. srl aggiorna continuamente la disponibilità dei prodotti. In caso di prodotto non disponibile avvisiamo tempestivamente indicando, se disponibile, la data di nuova consegna. Il cliente potrà scegliere di annullare l'ordine ricevendo il rimborso totale della somma eventualmente già pagata o di attendere la nuova disponibilità.
Le spedizioni verso le isole minori e alcune zone disagiate possono prevedere un sovrapprezzo che, eventualmente, sarà comunicato subito dopo l´inoltro dell´ordine, lasciando ovviamente al cliente la facoltà di annullarlo.
Alla consegna del prodotto da parte del corriere/servizio postale verificate che: il divano corrisponda a quella indicato nel documento di accompagnamento, l’identità e la qualità del prodotto, indicati sugli imballaggi, corrisponda a quella indicata nella fattura, gli imballaggi risultino integri non danneggiati né bagnati o altrimenti avariati, la ricevuta nel pacco va conservata.
Se il numero dei colli non è corrispondente al vostro ordine oppure l’imballaggio risulta danneggiato è necessario contestare al vettore il problema.
Gli acquisti effettuati sul sito http://www.parmadivani.it possono essere pagati tramite:
Si precisa che http://www.parmadivani.it intende servire esclusivamente il consumatore finale, al quale sono destinati tutti i prodotti in vendita.
I soggetti obbligati a richiedere fattura devono farne richiesta al momento dell’ordinazione, comunicando il N° di Partita Iva, scrivendo all’indirizzo: parmadivani@gmail.com e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo.
Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti dell’acquisto fatto, N.F.T. srl garantisce il rimborso della spesa al cliente contro la restituzione del prodotto acquistato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione alle seguenti condizioni:
inviare comunicazione scritta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto al seguente indirizzo: N.F.T. Nuove Forme Tecnologiche srl – Via Aguzzoli 1, 43038 Sala Baganza (PR), Tel 0521 836452
inviare comunicazione scritta tramite posta certificata all’email entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto o inviare un e-mail al servizio clienti: parmadivani@gmail.com (purchè tale comunicazione sia confermata dall’invio di raccomandata A/R o di posta certificata) indicando la volontà di esercitare il diritto di recesso riportando i seguenti dati: della ricevuta originale indicare il numero d’ordine, in caso di recesso parziale il codice articolo/i; coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (IBAN relativo al Conto Corrente dell’intestatario della fattura) se non disponibile indicare le coordinate bancarie di un proprio familiare, in questo caso è necessario specificare l’autorizzazione ad accreditare l’importo su tali coordinate bancarie.
Il prodotto dovrà essere restituito, al massimo entro 14 giorni dalla data di ricevimento del bene, nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, nella stessa confezione non danneggiata e non utilizzato, nel caso di prodotti sigillati dovrà essere inviato senza che sia stato rimosso il sigillo di applicato dal produttore. Imballare i prodotti in modo da impedirne qualsiasi danneggiamento. I costi di spedizione sono a vostro carico e tutti i resi sono sotto la vostra responsabilità fino a quando il pacco non raggiunge il nostro magazzino.
Le obbligazioni assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che L’Acquirente effettua con i mezzi di alle Modalità di pagamento, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti da N.F.T. srl, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
Le comunicazioni scritte e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: N.F.T. Nuove Forme Tecnologiche srl – Via Aguzzoli 1, 43038 Sala Baganza (PR), Tel 0521 836452 ovvero inviati tramite e-mail al seguente indirizzo parmadivani@gmail.com.
L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni diN.F.T. srl.
Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Parma risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, comma 2, lettera u) cod. cons.
Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980. Ai sensi dell’art. 60 cod. cons., viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I cod. cons.