Source: https://www.lenze.com/it-it/azienda/note-legali/politica-sulla-privacy/
Timestamp: 2019-08-21 10:58:03+00:00
Document Index: 136298531

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 6', '§ 15', 'art. 6', '§ 15', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6']

Politica sulla privacy - Lenze in Italia. As easy as that.
Utilizziamo i dati personali raccolti al momento della registrazione alla newsletter, in particolare le aree di interesse indicate, al fine di inviare offerte personalizzate di prodotti e servizi. Comunicando il proprio nome, l'utente ci permette un approccio personalizzato e una più semplice gestione dei suoi dati. La comunicazione dell'indirizzo, in particolare del codice di avviamento postale, ci consente di formulare anche proposte mirate a livello regionale.
Ci adoperiamo costantemente per migliorare la nostra offerta, inclusa la nostra newsletter. In particolare, verifichiamo che l'indirizzo e-mail riportato sia effettivamente accessibile, quali newsletter vengono aperte, quali link all'interno della newsletter vengono utilizzati e se è stato generato un feedback (risposta, eventualmente automatica, messaggio di errore, ecc.).
I dati vengono raccolti e trattati esclusivamente da Lenze e società facenti parte del Gruppo Lenze. I dati non sono comunicati a società esterne.
Prima della fruizione del servizio Newsletter l'utente acconsente all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail e dei dati ivi richiesti. Questi dati sono utilizzati per raccomandare all'utente prodotti e servizi in modo mirato e per migliorare costantemente il servizio Newsletter.
L'utente può revocare in qualsiasi momento i consensi prestati (utilizzo dell'indirizzo e-mail, utilizzo dei dati personali). Un'eventuale revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati fino a quel momento. A tal fine, utilizzare la pagina di disdetta.
Le informazioni su come disdire la sottoscrizione alla newsletter sono riportate anche a fondo pagina su ciascuna newsletter. Il trattamento dei dati avviene secondo quanto prescritto dall'art. 6, par. 1, lett. a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (altrimenti noto come "GDPR").
Raccolta e utilizzo dei dati personali in un processo di candidatura
I dati personali vengono raccolti e utilizzati solo ai fini della copertura di posti nell'ambito del Gruppo Lenze. L'ufficio deputato alla raccolta dei dati a tale fine - nel caso di candidatura per una posizione concreta - è la società del Gruppo che ha pubblicato il posto e i cui dati appaiono nella pubblicazione del posto in questione.
Qualora venga inviata al Gruppo Lenze una candidatura per una posizione aperta concreta, i dati vengono automaticamente inviati alle persone / uffici responsabili in seno alle Risorse Umane.
È possibile ritirare in qualsiasi momento il proprio consenso per il futuro tramite e-mail inviata alla persona di contatto indicata nella pubblicazione del posto.
In caso di candidatura spontanea, i dati verranno automaticamente inviati alla persona responsabile in seno alle Risorse Umane, in base alle competenze, capacità e qualifiche del candidato. I dati saranno comunque sempre utilizzati ai fini della valutazione del potenziale del candidato.
Questo trattamento dei dati avviene secondo quanto prescritto dall'art. 6, par. 1, lett. a) e b) del GDPR.
Nell'ambito del processo di candidatura è prevista l'eliminazione automatica dei dati dal nostro sistema in seguito al venir meno dello scopo per il quale erano stati raccolti e conservati. Sono state create delle routine che assicurano l'eliminazione dei dati quando non sono più necessari, non esistendo più il motivo per i quali erano stati originariamente raccolti.
In caso di esito negativo dell'esame della candidatura, i dati saranno eliminati dopo 6 mesi.
Se il profilo del candidato è in generale interessante per il Gruppo Lenze, Lenze richiederà al candidato l'autorizzazione a inserire i suoi dati nel nostro pool di candidature.
I diritti dei candidati
I candidati hanno diritto a chiedere informazioni sui propri dati personali memorizzati presso di noi. Sussiste inoltre il diritto di eliminazione o blocco di dati non autorizzati o di correggere dati errati. A tal fine è possibile inviare una e-mail alla persona di contatto indicata nella pubblicazione del posto.
Nei nostri siti web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal browser sul proprio computer e servono a rendere l'offerta più in linea con le preferenze dell'utente, nonché più efficace e sicura. I cookie di sessione vengono eliminati dal proprio disco rigido al termine della sessione del browser. I cookie permanenti rimangono invece sul computer e permettono il riconoscimento del computer dell'utente alla successiva visita. È possibile impostare il proprio browser in modo da venire informati sull'impostazione dei cookie e decidere di volta in volta sulla relativa accettazione o escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale. In caso di mancata accettazione dei cookie la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.
Questo trattamento dei dati avviene, in particolare, ai sensi del § 15 della Legge Tedesca sui Media Telematici (TMG) e dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, per ottimizzare la nostra offerta web. Esistono interessi prevalentemente giuridici ed economici a ottimizzare l'offerta e la fruizione del sito web. Per questo è richiesto l'utilizzo dei cookie.
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Prevenzione della raccolta dati da parte di Piwik
È possibile evitare il salvataggio e l'analisi dei dati da Piwik in qualsiasi momento, impostando la funzione "opt-out". In questo caso il browser salva un cookie "opt-out", che impedisce da questo momento a Piwik di raccogliere e analizzare i dati. Se si cancellano i cookie dal browser, anche il cookie opt-out sarà eliminato e dovrà eventualmente essere riattivato.
Stato di opt-out per Piwik (Matomo)
Uso di reti CDN (Content Delivery Network)
I file di download delle aree Application Knowledge Base e Documentazione tecnica su lenze.com sono memorizzati da Amazon Web Services Inc. (AWS), P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, presso il Centro di calcolo AWS di Francoforte sul Meno e resi disponibili in tutto il mondo. Lenze non ha facoltà di influenzare il tipo e la mole di informazioni che AWS rileva, elabora o utilizza alla fruizione dell'offerta di download da parte degli utenti. Per ulteriori informazioni, vedere la politica di protezione dei dati di AWS.
Messa a disposizione di dati CAD 2D/3D
I dati CAD nell'area EASY Product Finder sul sito lenze.com sono memorizzati attraverso la società KiM GmbH, Tritschlerstrasse 1, D-66606 St. Wendel, presso un centro di calcolo tedesco e messi a disposizione in tutto il mondo.
Per ciascun file generato e caricato (ad es. CAD, PDF, immagini pixel), nonché per ciascuna procedura di inserimento diretto in sistemi CAD (CADClick® "Click2CAD") Lenze memorizza un record di dati in un database statistico disponibile sul server. Questi dati statistici vengono compressi e utilizzati in forma anonima per l'ottimizzazione del servizio CAD.
Link2Lenze è una piattaforma online tramite la quale gli utenti possono reperire informazioni complete sulle soluzioni Lenze, nonché su notizie ed eventi speciali.
Dopo avere effettuato la registrazione a Link2Lenze e creato il proprio profilo, un'operazione che è possibile eseguire in modo semplice e pratico mediante login con il proprio account LinkedIn, si ottiene l'accesso a informazioni aziendali dettagliate sul mondo Lenze. Quando si esegue il login con il proprio account LinkedIn, verranno visualizzate solo le informazioni personali che l'utente ha deciso di condividere con altri in LinkedIn. Tramite le opzioni del profilo LinkedIn, sul sito www.linkedin.com, è possibile controllare direttamente i dati che si desidera condividere.
Per poter presentare informazioni personalizzate sugli argomenti di maggiore interesse per l'utente, tracciamo i clic effettuati sulla nostra piattaforma Link2Lenze. Vengono rilevati anche i dati sulla frequenza delle visite e sui contenuti visualizzati. Queste informazioni sono utilizzate anche per migliorare continuamente la nostra piattaforma Link2Lenze e i contenuti, per informare al meglio i nostri gruppi target.
I vari contenuti, ad es. notizie, soluzioni ed eventi, possono essere condivisi con i propri contatti e amici. Quando si condivide un contenuto, l'indirizzo Internet corrispondente (URL) su Link2Lenze contiene l'informazione relativa alla condivisione. Se la persona alla quale è stato inviato il link crea a sua volta un profilo Link2Lenze, verrà attribuita una ricompensa. Possiamo fornire informazioni solo sulla condivisione con successo di un contenuto, ma non associare la ricompensa a uno specifico nuovo utente. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare continuamente la piattaforma Link2Lenze.
In base alle informazioni forniteci, sia tramite LinkedIn che tramite la piattaforma Link2Lenze, è possibile che Lenze desideri entrare in contatto con l'utente. Lenze SE è un'azienda internazionale e vogliamo fornire i dati di contatto dell'ufficio vendite Lenze più vicino all'utente. Per questo carichiamo le informazioni raccolte su Link2Lenze, incluse informazioni di contatto e interessi dichiarati, nel nostro sistema CRS (Customer Relations Management) aziendale, gestito per tutte le entità legali facenti parte del Gruppo Lenze. Il responsabile vendite per la propria area può accedere a queste informazioni conservate sul nostro CRM e contattare l'utente. Viene offerta anche la possibilità di seguire i nostri responsabili vendite su LinkedIn.
La base giuridica di questo trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
Abbandonare Link2Lenze: revocare il proprio consenso
Per revocare la propria adesione alla piattaforma Link2Lenze, inviare una e-mail a link2lenze@lenze.com, riportando il proprio nome e cognome, così come è indicato nel proprio profilo LinkedIn, e comunicandoci il desiderio di abbandonare la piattaforma Link2Lenze. Abbiamo bisogno di questi dati per identificare il profilo LinkedIn corrispondente. Provvederemo quindi a cancellare tutte le informazioni personali collegate al proprio profilo Link2Lenze, confermando l'avvenuta cancellazione per e-mail. Lenze SE si riserva il diritto di trattenere informazioni completamente anonime, quali statistiche di utilizzo, che non possono essere collegate all'utente.
È possibile aderire nuovamente a Link2Lenze in qualsiasi momento. Avvisiamo, tuttavia, che in questo caso verrà creato un profilo completamente nuovo, che non potrà essere collegato a quello precedente.
È inoltre possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati personali dal nostro sistema CRM (Customer Relations Management). Rivolgersi per questo al responsabile della protezione dati (i dati di contatto sono riportati in fondo a questa pagina).
Uso dello shop online
Richieste di offerta ed elaborazione degli ordini
In caso di richieste di offerta e ordini, raccogliamo, memorizziamo e utilizziamo informazioni personali solo all'interno della nostra impresa e delle nostre consociate, nonché presso l'impresa incaricata dell'evasione degli ordini, solo ai fini dell'esecuzione e dello svolgimento delle procedure d'ordine, incluse le corrispondenti procedure di pagamento. Non forniamo i dati a terzi senza espresso consenso dell'interessato, in particolare non per finalità pubblicitarie. Per l'evasione degli ordini collaboriamo con diverse imprese, che si occupano del processo di pagamento e della logistica. Assicuriamo che anche i nostri partner rispettino le prescrizioni in materia di protezione dei dati.
La base giuridica di questo trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. a) e lett. b) del GDPR.
Servizi da remoto (Remote Service)
Nell'ambito dei servizi di assistenza e supporto da remoto, in qualità di offerente di tali servizi LENZE (di seguito "noi") è il responsabile della protezione dei dati personali del cliente e dei suoi dipendenti. Ci assicuriamo quindi che tutte le informazioni siano trattate con riservatezza e ci impegniamo molto seriamente a tutelare i segreti aziendali e commerciali dei nostri clienti. L'elaborazione e l'uso dei dati personali avviene esclusivamente in conformità a quanto dichiarato nella presente informativa e alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati.
Con la presente dichiarazione di protezione dei dati desideriamo fornire informazioni sui dati personali da noi rilevati, elaborati o utilizzati in relazione alla fruizione dei servizi da remoto da parte del cliente.
Ai sensi della presente dichiarazione, per dati personali si intendono i dati particolari su condizioni personali o materiali di una persona. Rientrano tra questi tutte le informazioni relative all'identità di singole persone, come il rispettivo nome, indirizzo e-mail o indirizzo postale. Al contrario, informazioni che non possono essere associate a una persona fisica (ad es. dati relativi esclusivamente all'impresa) non vengono annoverate tra le informazioni personali.
La fruizione di servizi da remoto è possibile solo se sul proprio computer è stato installato il software TeamViewer, seguendo le spiegazioni tecniche. Per l'utilizzo di TeamViewer è possibile selezionare liberamente i propri dati di accesso, incluso il nome utente visualizzato per stabilire la connessione. Non è necessario fornire dati personali in questo contesto.
Finché non viene stabilita la connessione remota non riceviamo altre informazioni tramite il computer dell'utente e i sistemi installati allo scopo, ad eccezione del nome utente.
TeamViewer è un software di TeamViewer GmbH, Göppingen, Germania, tramite il quale forniamo servizi e prestazioni in remoto. Con TeamViewer GmbH è stato siglato un accordo sul trattamento dei dati in base al quale tutti i dati personali devono essere raccolti, elaborati e utilizzati sotto la nostra esclusiva responsabilità e in base alle nostre istruzioni.
Durante l'erogazione di servizi da remoto noi vediamo lo schermo del cliente, incluse tutte le informazioni in esso disponibili. Nel proprio interesse si raccomanda quindi di terminare tutti i programmi e chiudere le schermate non correlate ai servizi da remoto. Come stabilito nel contratto, il cliente dovrà assicurare che sia interdetto l'accesso a dati personali dal proprio ambiente durante l'erogazione dei servizi da remoto.
Registrazione dell'uso dei servizi da remoto
L'utilizzo dei servizi da remoto è registrato a livello aziendale, assieme al nome della persona di contatto. La registrazione viene effettuata solo ai fini della fatturazione. I dati personali vengono cancellati al venire meno dello scopo della registrazione.
Lenze intraprende misure per la protezione dei dati personali degli utenti contro perdita, distruzione, falsificazione, manipolazione e accesso o pubblicazione non autorizzata.
Le persone minori di 18 anni non possono trasmettere i propri dati personali senza il consenso di un genitore o tutore. Lenze non richiede alcun dato personale a minori, né raccoglie o trasmette a terzi tali dati consapevolmente.
Domande, information e commenti sulla protezione dei dati
Continueremo ad adattare la nostra politica di protezione dei dati al passo con gli sviluppi di Internet. Verrà fornita tempestiva notifica di eventuali cambiamenti nella presente pagina web. A questo fine, si consiglia di visitare il sito regolarmente per assicurare di essere informati sulla situazione attuale relativa alla politica di protezione dei dati.
In caso di domande sulla gestione dei propri dati personali o per suggerimenti e commenti relativi alla politica di protezione dei dati personali, rivolgersi al responsabile della protezione dati di Lenze SE in Germania al seguente indirizzo:
È possibile richiedere in qualsiasi momento informazioni sulla nostra politica di salvataggio dei dati personali e su quali dati vengono memorizzati.
In caso di trattamento di dati personali dell'utente/cliente, questi risulta soggetto interessato ai sensi del GDPR ed è pertanto titolare dei diritti sotto delineai nei confronti del titolare del trattamento.
Diritto di informazione. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere informazioni su finalità del trattamento e periodo di conservazione, categorie di dati personali in questione e destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati.
Diritto di rettifica, completamento, limitazione. L'interessato può richiedere la rettifica o il completamento di dati personali inesatti o incompleti e ha inoltre diritto di ottenere la limitazione del trattamento, in particolare in casi di obblighi di conservazione per legge.
Diritto alla cancellazione. L'interessato ha il diritto di ottenere la cancellazione dei dati che lo riguardano, in particolare in caso di revoca del proprio consenso.
Diritto alla portabilità dei dati. L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano.
Diritto di opposizione, di revoca e di proporre reclamo. L'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali e di revocare il consenso in qualsiasi momento, nonché di proporre reclamo a un'autorità di controllo.
Ultimo cambio: 11/2018