Source: https://mio.ristoratoretop.com/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2020-08-11 13:02:52+00:00
Document Index: 30705439

Matched Legal Cases: ['art. 1326', 'art. 3', 'art. 52', 'art. 57', 'art. 59', 'art. 130', 'art. 132', 'art. 1341']

Termini e condizioni - Mio RistoratoreTop
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CONDIZIONI GENERALI DI USO E DI VENDITA CONSUMATORI
1) DOMINIO MIO.RISTORATORETOP.COM E PRORIETÀ INTELLETTUALE
1.1 RISTORATORETOP SRL con sede legale in via Privata Esiodo n.1 a Milano (MI), P. IVA: 09695190968 iscritta al Registro Imprese di Milano n. R.E.A. 2108237 è licenziataria esclusiva del dominio MIO.RISTORATORETOP.COM.
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1.3 Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui materiali didattici eventualmente consegnati ai CLIENTI durante i CORSI sono di esclusiva proprietà di RISTORATORETOP SRL e/o dei docenti e/o dei relatori. IL CLIENTE, pertanto, ha il solo diritto di utilizzare detto materiale internamente e a supporto della propria attività di impresa restando escluso ogni altro diritto ivi compreso, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, il diritto di cessione a ogni titolo a terzi e/o la messa a disposizione a terzi in tutto o in parte e tramite qualunque supporto.
2.1 MIO.RISTORATORETOP.COM è un MARKETPLACE. In questo MARKETPLACE potrai trovare CORSI, BENI, SERVIZI e PUBBLICITÀ di RISTORATORETOP SRL e/o di TERZE PARTI.
2.2 Le immagini presenti hanno il solo scopo di facilitare l’acquisto, senza alcuna garanzia o impegno da parte di RISTORATORETOP SRL circa l’esatta corrispondenza dell’immagine con il prodotto reale. RISTORATORETOP SRL si riserva pertanto la facoltà di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni presenti.
2.3 Le descrizioni contenute nel sito sono meramente esemplificative.
3) TERZE PARTI
3.1 Quando acquisti BENI o SERVIZI di TERZE PARTI, RISTORATORETOP SRL non è mai parte del contratto.
3.2 In alcuni casi RISTORATORETOP SRL si limita a pubblicizzare in vario modo PRODOTTI o SERVIZI di TERZE PARTI.
3.2 In altri casi RISTORATORETOP SRL si limita a locare spazi a TERZE PARTI.
3.3 In altri casi ancora RISTORATORETOP SRL è prestatore di servizi delle TERZE PARTI.
3.4 In tutti i casi RISTORATORETOP SRL non assume responsabilità alcuna sul perfezionamento del contratto con TERZE PARTI e sulla sua esecuzione, non ricoprendo mai, a titolo esemplificativo, il ruolo di distributore o di agente.
La lingua dei CONTRATTI e delle CONDIZIONI GENERALI è l’italiano.
5) GIURISDIZIONE E DIRITTO APPLICABILI
5.1 Tutte le possibili controversie saranno soggette alla giurisdizione italiana.
5.2 Le CONDIZIONI GENERALI e i CONTRATTI sono disciplinati dal diritto italiano, fatta esplicita esclusione alla Convenzione di Vienna del 1980, e alla luce di questo devono essere interpretati.
6) VINCOLATIVITÀ
Le CONDIZIONI GENERALI e i CONTRATTI sono vincolanti per le PARTI e per i loro rispettivi rappresentanti legali, successori ed eventuali aventi causa in quanto conosciute o conoscibili con l’ordinaria diligenza.
7) DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO
I CLIENTI non possono cedere i CONTRATTI a TERZE PARTI.
8) FORMA SCRITTA
8.1 Le CONDIZIONI GENERALI disciplinano tutti i CONTRATTI conclusi tra le PARTI e ne costituiscono parte integrante. Viene esclusa ogni altra pattuizione se non concordata in forma scritta.
8.2 Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, le comunicazioni inviate o ricevute in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta.
9) REGISTRAZIONE CLIENTE
9.1 La registrazione del CLIENTE non è una procedura necessaria, ma gli permette di memorizzare i propri dati per le successive operazioni.
9.2 Al momento della registrazione il CLIENTE dovrà inserire il proprio indirizzo e-mail (che diventerà la USER) e una PASSWORD.
10) PREZZO E SPESE DI SPEDIZIONE
10.1 Il PREZZO, espresso in € (Euro), è quello pubblicato al momento dell’invio degli ORDINI o delle ISCRIZIONI da parte dei CLIENTI.
10.2 Il PREZZO può essere IVA esclusa o inclusa, così come di volta in volta indicato.
10.3 Il PREZZO, salvo che sia diversamente specificato, non comprende i COSTI DI SPEDIZIONE.
10.4 Gli eventuali COSTI DI SPEDIZIONE sono a carico dei CLIENTI e dovranno essere pagati contestualmente al PREZZO di quanto acquistato.
10.5 Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei CLIENTI.
11) IL CARRELLO
11.1 Il CARRELLO consente diverificare tutti BENI caricati.
11.2 Una volta riempito il CARRELLO con i BENI desiderati, è possibile eseguire l’effettivo acquisto e la scelta della forma di pagamento nonché la scelta delle modalità di spedizione. Prima di concludere la transazione verranno chiesti alcuni dati necessari alla identificazione come CLIENTE. Si potranno anche inserire dati di un destinatario diverso per la consegna. Il CLIENTE registrato potrà con un click sul pulsante LOGIN accedere subito al sito ed ordinare.
11.3 Non appena l’ordine verrà terminato, perverrà al CLIENTE una copia dello stesso a mezzo email, contenente le informazioni essenziali di quanto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, dei possibili costi di consegna.
12) CONCLUSIONE DEI CONTRATTI
12.1 Con l’invio dell’ORDINE o, in caso di partecipazione ai CORSI, con l’invio dell’ISCRIZIONE, il CLIENTE accetta le CONDIZIONI GENERALI del CONTRATTO e i termini della proposta contrattuale formulata da RISTORATORETOP SRL così come appare sul sito.
12.2 Ai sensi dell’art. 1326 comma 4 c.c. RISTORATORETOP SRL ritiene efficace solo ORDINI e ISCRIZIONI che siano compilate correttamente, che contengano tutti i dati e che pervengano mediante l’utilizzo del sito internet MIO.RISTORATORETOP.COM.
12.3 L’invio dell’ORDINE o dell’ISCRIZIONE valgono come consenso ai sensi di legge a ricevere le successive comunicazioni di RISTORATORETOP SRL finalizzate alla conclusione e all’esecuzione del contratto.
12.4 RISTORATORETOP SRL, ricevuto l’ORDINE o l’ISCRIZIONE, invierà CONFERMA D’ORDINE o CONFERMA D’ISCRIZIONE con assegnazione di un CODICE che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione.
12.5 In caso di scelta di pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato, quanto ordinato dal CLIENTE verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento del bonifico per un massimo di 3 giorni dalla data della CONFERMA D’ORDINE o della CONFERMA D’ISCRIZIONE.
12.6 Nel caso in cui sia terminata la disponibilità di quanto acquistato RISTORATORETOP SRL restituirà le somme ricevute entro 14 giorni, con esclusione di qualsiasi altro onere o obbligo di rimborso e/o di risarcimento.
12.7 Il mancato pagamento delle somme pattuite costituisce condizione sospensiva del contratto.
RISTORATORETOP SRL consente ai Clienti le modalità di pagamento di seguito elencate:
13.1 PAYPAL / PAYPLUG
Per i pagamenti on line RISTORATORETOP SRL utilizza i sistemi PAYPAL e PAYPLUG. In nessun caso RISTORATORETOP SRL potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante al Cliente dall’utilizzazione dei servizi proposti da PAYPAL o PAYPLUG. In nessun caso RISTORATORETOP SRL potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante al CLIENTE dall’utilizzazione di tali servizi.
13.2 Bonifico Bancario Anticipato.
Si raccomanda di inserire il CODICE nella causale del bonifico.
14) CONSEGNA DEI BENI ED EROGAZIONE DEI SERVIZI
14.1 I COSTI DI SPEDIZIONE sono indicati nella CONFERMA D’ORDINE e sono a carico del CLIENTE, salvo diversa indicazione.
14.2 Il CLIENTE è tenuto ad essere presente al momento della ricezione: chiunque riceva la merce a nome e per conto del CLIENTE la riceve come se la ricevesse il CLIENTE stesso, salvo espressa diversa dichiarazione da cui risulti che non intendono ricevere la consegna. Il soggetto a cui i BENI sono consegnati deve apporre una firma per certificare l’avvenuta consegna. Non vengono effettuate consegne presso caselle postali o mediante inserimento dei BENI in buche delle lettere o altri luoghi similari.
14.3 Il CLIENTE e/o chi si trovi all’indirizzo indicato per il ritiro è tenuto a verificare, al momento della consegna, che: (i) i BENI corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto/Fattura accompagnatoria sia per numero che per tipologia; (ii) l’imballaggio/confezione propria dei BENI sia integra, non danneggiata o comunque alterata.
14.4 Qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei BENI deve essere immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna.
14.5 Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, non sarà più possibile sollevare contestazioni con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
14.6 Il CLIENTE dovrà verificare prima di effettuare l’ORDINE di poter disporre dei prerequisiti hardware e software per scaricare e utilizzare i BENI digitali.
14.7 RISTORATORETOP SRL si riserva di annullare o rinviare la data di inizio dei CORSI dandone comunicazione al CLIENTE via e mail agli indirizzi indicati nell’ISCRIZIONE.
14.8 In caso di annullamento di un CORSO o di un SERVIZIO il prezzo verrà automaticamente rimborsato entro 14 giorni dall’invio di suddetta comunicazione con esclusione di qualsiasi altro onere o obbligo di rimborso e/o di risarcimento a carico di RISTORATORETOP SRL. In caso di rinvio è facoltà del CLIENTE chiedere il rimborso.
14.9 RISTORATORETOP SRL si riserva la facoltà di variare i calendari e gli orari delle lezioni, di sostituire i docenti e i relatori e di modificare i programmi senza comunque alterarne i contenuti senza che ciò possa comportare alcun obbligo di risarcimento o rimborso.
14.10 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a RISTORATORETOP SRL via mail indirizzo assistenza@ristoratoretop.com oppure mediante PEC all’indirizzo ristoratoretop@pec.it.
15) AUTORIZZAZIONE ALL’UTILIZZO DEI DIRITTI DI IMMAGINE, AUTORIZZAZIONE ALLA LORO CONSERVAZIONE E LORO CESSIONE NELL’AMBITO DEI CORSI DI FORMAZIONE
RISTORATORETOP SRL, direttamente o tramite professionisti incaricati, riprende, con audio e con video, e documenta, con fotografie, i propri corsi di formazione principalmente con il fine di riprendere il relatore e i soggetti che intervengono a vario titolo ai corsi; RISTORATORETOP SRL, che ritiene di essere anche titolare di un legittimo interesse, persegue in tal modo la finalità di documentarli, e di divulgarli in Italia e all’estero anche per finalità di lucro, garantendo che le persone riprese e/o ritratte non subiscano alcuna lesione alla dignità personale e al decoro. L’acquisto di un Corso di Formazione implica pertanto
L’AUTORIZZAZIONE A
1) riprendere con mezzi televisivi, fotografici o cinematografici la propria immagine, le proprie dichiarazioni, la propria voce ed il proprio nome, con diritto di registrarli, di riprodurli, di stamparli e di proiettarli;
2) conservare negli archivi anche informatici le immagini, i video, le registrazioni, le dichiarazioni, le voci e i nomi.
irrevocabile, a titolo gratuito e priva di royalty, senza limiti di tempo, a livello mondiale e non esclusiva a riprodurre, adattare, modificare, pubblicare, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente e distribuire qualsiasi registrazione, immagine, video, anche ai sensi degli artt. 10 e 320 cod.civ. e degli artt. 96 e 97 legge 22.4.1941, n. 633, Legge sul diritto d’autore, su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione, a colori, in bianco e nero e nei formati e sui supporti che saranno individuati dalle necessità editoriali.
17) DIRITTO DI RECESSO
17.1 I CLIENTI CONSUMATORI, secondo la definizione di cui all’art. 3 D. Lgs. n. 206/2005 -ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta- hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 52 del D. Lgs. n. 206/200 come modificato dal D.Lgs. 21/2014 di recedere dal CONTRATTO senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento dei PRODOTTI o dall’ISCRIZIONE.
17.2 Il diritto di recesso può essere esercitato dal CLIENTE CONSUMATORE con una qualsiasi dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto. In particolare può inviare comunicazione a mezzo mail all’indirizzo assistenza@ristoratoretop.com o a mezzo posta ordinaria in Via Privata Esiodo n.1 – 20126 Milano (MI), indicando il PRODOTTO o il CORSO dal quale intende recedere.
17.3 Il CLIENTE CONSUMATORE dovrà restituire il prodotto a Ristoratoretop SRL, in via Privata Esiodo n.1 a Milano (MI), entro 14 giorni dal recesso.
17.4 Il costo della Restituzione dei PRODOTTI è a carico del CLIENTE CONSUMATORE ai sensi e nei limiti di cui all’art. 57. D. Lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni.
17.5 RISTORATORETOP SRL potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il PRODOTTO.
17.6 Qualora il CLIENTE CONSUMATORE eserciti il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e termini di cui al presente articolo, lo stesso non avrà diritto al rimborso dei pagamenti effettuati a RISTORATORETOP SRL.
18) ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO PER IL CLIENTE CONSUMATORE
18.1 È escluso l’esercizio del diritto di recesso nelle ipotesi di cui all’art. 59 D.Lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni.
18.2 A titolo esemplificativo e non esaustivo si indicano le seguenti ipotesi in cui è escluso il diritto di recesso di cui al precedente articolo:
— la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
— la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
— la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
— la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
— la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
— i contratti aventi ad oggetto prodotti di contenuti digitali (per esempio, e-Books, mp3, applicazioni o altri contenuti digitali) forniti mediante un supporto non materiale una volta iniziata l’esecuzione, ovvero lo scaricamento (download). Effettuando un ordine per l’acquisto di tali contenuti digitali il Cliente accetta di perdere il diritto di recesso una volta iniziata l’esecuzione. In tali ipotesi, qualora il CLIENTE invii indebitamente a RISTORATORETOP SRL i PRODOTTI regolarmente acquistati per i quali non vi è diritto di recesso, RISTORATORETOP SRL provvederà a restituirli al mittente, addebitando allo stesso le spese di spedizione;
— il CLIENTE accetta di perdere il diritto di recesso nei contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
— la fornitura di prodotti audio o video o software informatici su CD, DVD o altro supporto, le cui confezioni siano state aperte o i relativi sigilli siano stati rimossi dopo la consegna.
19) VIZI / DIFFORMITÀ DI PRODOTTI
19.1 Qualora i PRODOTTI presentino una garanzia riconosciuta dal produttore degli stessi (garanzia commerciale/convenzionale), eventuali vizi/difformità dei PRODOTTI devono essere denunciati dai CLIENTI direttamente al produttore secondo le modalità e i termini indicati nella garanzia stessa.
19.2 Sono comunque riconosciuti i diritti del CLIENTE CONSUMATORE di cui all’art. 130 del D.Lgs 206/05 e successive modifiche; tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui dall’art. 132 del medesimo D.Lgs 206/05 e successive modifiche. Quindi, ove il CLIENTE CONSUMATORE riscontri vizi e difetti nei prodotti acquistati potrà contattare RISTORATORETOP SRL a pena di decadenza entro 2 (due) mesi dalla scoperta e richiedere la riparazione del bene o la sostituzione del prodotto salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
19.3 Laddove il rimedio richiesto risulti impossibile o eccessivamente oneroso, o abbia arrecato notevoli inconvenienti al CLIENTE CONSUMATORE medesimo, quest’ultimo potrà richiedere a sua scelta una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Non sarà in ogni caso ammessa la risoluzione del contratto per difetti di lieve entità, rispetto ai quali non sia stato possibile o risulti eccessivamente oneroso procedere alla sostituzione dei relativi prodotti.
19.4 RISTORATORETOP SRL declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del Paese di consegna diverso dall’Italia.
19.5 Viene escluso ogni diritto del CLIENTE a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata disponibilità temporanea o definitiva di PRODOTTI o SERVIZI.
19.6 In nessun caso RISTORATORETOP SRL potrà essere ritenuto responsabile per la mancata corrispondenza fra i contenuti didattici e le esigenze del CLIENTE né per eventuali Corsi acquistati erroneamente dal CLIENTE. RISTORATORETOP SRL non potrà essere ritenuto responsabile dei risultati pratici delle nozioni acquisite né dell’utilizzo di eventuali sistemi e/o software mostrati o presenti i CORSI.
20) RESPONSABILITÀ PER DANNO DA PRODOTTO
20.1 Il produttore è il soggetto responsabile di qualsivoglia danno cagionato da difetti dei PRODOTTI.
20.2 È esclusa ogni responsabilità di RISTORATORETOP SRL relativa al cattivo stato dei PRODOTTI dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna. RISTORATORETOP SRL declina ogni responsabilità per informazioni fornite/acquisite dai singoli Produttori dei PRODOTTI venduti.
21) FORZA MAGGIORE
RISTORATORETOP SRL sarà liberato dall’obbligo di adempimento e di esecuzione del presente contratto per causa di forza maggiore, temporanea o definitiva come -a titolo esemplificativo e non tassativo- scioperi, arresti, incendi, eventi naturali e/o atmosferici e per qualsiasi altra causa verificatasi al di fuori del controllo di RISTORATORETOP SRL e allo stesso non imputabile anche se preesistente e anche se impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del presente contratto pur non rendendolo del tutto ineseguibile.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a RISTORATORETOP SRL via mail indirizzo assistenza@ristoratoretop.com oppure mediante PEC all’indirizzo ristoratoretop@pec.it.
23) FORO DI COMPETENZA
Per tutte le controversie derivanti dal presente contratto comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza per territorio inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
24) RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI
RISTORATORETOP SRL informa il CLIENTE CONSUMATORE residente nell’Unione Europea che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal CLIENTE CONSUMATORE europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Tale piattaforma può essere utilizzata per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato. La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ai sensi dell’art. 1341 e 1342 c.c. il CLIENTE dichiara di aver letto e approvato specificatamente le seguenti clausole:
12.7 Il pagamento delle somme pattuite costituisce condizione sospensiva del contratto.
19) VIZI E DIFFORMITÀ DEL PRODOTTO
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