Source: https://www.difox.com/shop/de/difox/datenschutz
Timestamp: 2020-07-04 16:00:56
Document Index: 295945880

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 147', '§ 257', '§ 147', '§ 257', '§ 438', '§ 443', 'Art. 6', '§ 1', '§ 58', '§ 8', '§ 8', 'Art. 6', '§ 1', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 13', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 7', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 20']

DIFOX, Zweigniederlassung der Duttenhofer GmbH & Co. KG („DIFOX")
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist die Duttenhofer GmbH & Co. KG, Zweigniederlassung DIFOX, Alfred-Nobel-Straße 6, 97080 Würzburg, Deutschland.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) zum Zwecke der Anmeldung zum Newsletter. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten bei einer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail mitteilen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, um Sie zu kontaktieren und ggf. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung folgender berechtigten Interessen von uns oder Dritten: Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Ansprache, Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, zur Ermöglichung verschiedener Zahlungsarten bei Ihrer Online-Bestellung, um den Betrieb unserer Internetpräsenz zu gewährleisten, zur Verwendung der Social-Media-Funktionen sowie Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten und können zudem gesetzlich zur Weitergabe von personenbezogenen Daten an Behörden verpflichtet sein (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). In der nachfolgenden Tabelle finden Sie einen Auszug der wichtigsten Aufbewahrungsfristen:
Angebote mit Auftragsfolge, E-Mails (Geschäftsbriefe), E-Mails (Mahnungen), Faxe (Geschäftsbriefe), Lieferscheine, Mahnbescheide und Mahnungen 6 Jahre § 147 AO, § 257 HGB
Ausgangsrechnungen, Quittungen, E-Mails (Buchungsbelege wie Rechnungen), Lieferscheine, sofern als Belegnachweis vor allem im Zusammenhang mit einer Rechnung, Nachnahmebelege, Online-Rechnungen 10 Jahre § 147 AO, § 257 HGB
Daten zum jeweiligen Kaufvertrag zur Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen 2 Jahre § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB
Daten zum jeweiligen Vertrag zur Bearbeitung von Garantieansprüchen abhängig vom jeweiligen Produkt § 443 BGB
DIFOX verarbeitet folgende Kundendaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse des Kunden, Angaben zum Inhalt der Bestellung, IP-Adresse, gegebenenfalls Angaben zu einer abweichenden Lieferanschrift sowie Angaben zur gewünschten Zahlungsart. Die Daten werden in Deutschland verarbeitet. Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden zum einen zum Zwecke der Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses verarbeitet. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Zum anderen behalten wir uns vor, Ihnen in angemessenen Abständen an Ihre Anschrift postalische Werbung für Angebote in unserem Online-Shop zuzusenden. Sie können der Verwendung Ihres Namens und Ihrer Anschrift zum Zwecke der Zusendung postalischer Werbung (siehe oben) im Übrigen jederzeit widersprechen. Es genügt eine E-Mail an dataprotection@difox.com.
4.2 Registrierung als Fachhändler (Neukundenformular)
Sie haben die Möglichkeit, sich als Fachhändler bei DIFOX zu registrieren, damit DIFOX im Anschluss ein Kundenkonto für Sie in unserem Shop auf der Webseite anlegen kann. Dies erfolgt
damit Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen können, insbesondere für die Anzeige tagesaktueller Preise;
zur Verwaltung Ihrer Benutzerdaten und Einstellungen;
ggf. zur Verwaltung Ihres Newsletter-Abonnements bei DIFOX; und
zur Einsichtnahme in Rechnungen und offene Rückstände.
Welche Daten dabei im Einzelnen mindestens verarbeitet werden, ist auf der Seite mit dem Neukundenformular (https://www.difox.com/shop/en/difox/RegistrationToken) angegeben.Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
Da wir gemäß §§ 1 Abs. 9, 11 Abs. 1 S. 1 GwG vor Begründung einer Geschäftsbeziehung bzw. vor Durchführung einer Transaktion dazu verpflichtet sind, unseren Vertragspartner zu identifizieren, verarbeiten wir im Rahmen der Neukundenanmeldung zu Zwecken der Geldwäschebekämpfung, § 58 GwG, eine Personalausweiskopie des Neuanmelders. Eine Verarbeitung der Kopie zu einem anderen Zweck findet nicht statt. Diese Ausweiskopie wird entsprechend § 8 Abs. 4 S. 1 und 3 GwG grundsätzlich fünf Jahre lang nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung aufbewahrt und danach vernichtet, es sei denn wir sind aufgrund anderer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet, § 8 Abs. 4 S. 2 GwG.
Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO i. V. m. §§ 1 Abs. 9, 11 Abs. 1 S. 1 GwG.
DIFOX liefert ggf. auch als Dropshipper Waren an den Endkunden. Dropshipping (auch Streckengeschäft genannt) bezeichnet eine spezielle Geschäftsform im Handel zwischen einem Lieferanten und einem (Online-)Händler. Der Lieferant bietet dem Händler Produkte an, welche dieser in seinem Online Shop zum Verkauf anbietet. Sobald ein Produkt von einem Kunden gekauft wird, leitet der Händler die Bestellung an den Lieferanten weiter. Dieser verschickt die Waren in neutraler Form direkt an den Endkunden, sodass der Händler mit der Ware gar nicht erst in Berührung kommt. Dabei bemerkt der Endkunde in der Regel nicht, dass der eigentliche Absender nicht der Händler ist, sondern der Lieferant. DIFOX verarbeitet vom Fachhändler die Daten des Endkunden (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zur Durchführung des Dropshippings.
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zur Lieferung des jeweiligen Produkts an den Endkunden ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) und f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, dass DIFOX seiner vertraglichen Pflicht als Dropshipper gegenüber dem Händler nachkommen möchte und das bestellte Produkt an den Endkunden ausliefern will.
4.4 Verwendung von E-Mail-Adressen für Werbezwecke (Newsletter-Versand)
4.4.1 Newsletterversand im Allgemeinen
Sie haben ggf. die Möglichkeit, den E-Mail-Newsletter von DIFOX zu abonnieren.
Mit dem Abonnement ist die Einwilligung in den Erhalt des regelmäßigen Newsletters verbunden, der neben aktuellen Informationen zum Internet-Angebot von DIFOX und Hinweisen auf besondere Produktangebote auch Werbung für andere Dienste und Leistungen von DIFOX enthalten kann. Ihre E-Mail-Adresse wird nach Anmeldung also von DIFOX für eigene Werbezwecke genutzt. Das Abonnement kann jederzeit über die dafür in dem Newsletter mitgeteilte Funktion, durch eine E-Mail an dataprotection@difox.com oder über die entsprechende Option in den Einstellungen Ihres Kundenkontos abbestellt werden. Zur Ermöglichung der Versendung des Newsletters wird Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
4.4.2 Newsletterversand im Bestandskundenverhältnis
Sofern Sie bei uns bereits Waren oder Dienstleistungen erworben haben, verwendet DIFOX Ihre E-Mail-Adresse und zur Personalisierung den Vor- und Nachnamen der hinterlegten Ansprechperson außerdem, um Ihnen unseren Newsletter zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zuzusenden, wenn Sie dieser Verwendung der zuvor genannten Daten nicht widersprochen haben. Der Zusendung unseres Newsletters können Sie natürlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie am Ende des zugesendeten Newsletters auf „Abmelden“ klicken oder indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter dataprotection@difox.de kontaktieren. Hierbei entstehen Ihnen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.
Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie im Wege der Direktwerbung über unsere neuesten Angebote zu unseren Produkten informieren zu können.
4.5 Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Zahlung
Zahlungsart „Vorkasse (per Banküberweisung)", „Rechnung"
Wenn Ihnen eine der Zahlungsarten „Vorkasse (per Banküberweisung)" oder „Rechnung" im Rahmen der Bestellung angeboten wird, verarbeitet DIFOX allein die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten, um das mit Ihnen bestehende Vertragsverhältnis durchzuführen.
4.6 Sonderkonditionen / Rückvergütung
DIFOX versendet ggf. Reportings an seine Hersteller und Lieferanten, um mögliche Sonderkonditionen im Rahmen der Vertragsanbahnung oder nachgelagerte Boni (Kick Backs) nach erfolgter Vertragsdurchführung für einen Kunden prüfen zu können. Diese Reportings enthalten den Unternehmensnamen und können im Einzelfall auch personenbezogene Daten, nämlich den Namen des Unternehmers, enthalten. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Außerdem wird ggf. der Name eines Ansprechpartners im Unternehmen des Kunden benannt, für das die Sonderkonditionen geprüft werden. Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse von DIFOX besteht darin, dass der Hersteller bzw. Lieferant ggf. Kontakt mit dem Kunden aufnehmen kann. Außerdem besteht das berechtigte Interesse darin, dass der Produkthersteller etwaige Sonderkonditionen / Rückvergütungen nicht ohne nicht nötigen Informationen prüfen kann.
4.7 Warensicherungsvertrag
DIFOX ist im Rahmen eines Warenversicherungsvertrags mitversichert. Im Rahmen dieses Vertrages werden Fachleistungen des Versicherers (Kreditversicherung, Factoring, Risikobewertung und Inkasso) in Anspruch genommen. Sofern DIFOX die beschriebenen Leistungen in Anspruch nimmt, werden auch den nicht erfüllten Vertrag betreffende personenbezogene Daten an Coface übermittelt. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insofern, als dass wir uns vor Zahlungsausfällen schützen und die uns zustehenden Rechte geltend machen und Ansprüche durchsetzen möchten.
Bei einem Zugriff auf das Internet-Angebot von DIFOX werden folgende Angaben automatisch vom Webserver protokolliert:
Diese Website von DIFOX nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Verantwortlichen dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
Auf der Webseite von DIFOX befindet sich ein Kontaktformular. Die von Ihnen dort eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert und die Datenverarbeitung ist mit unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO gerechtfertigt, da wir Ihnen eine einfache Kontaktaufnahmemöglichkeit bieten möchten. Ihre Daten werden außerdem zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Sofern Sie mit uns in Kontakt treten, um sich ein Angebot einzuholen oder aber einen Vertrag abschließen möchten, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
5.5 Newsletter-Tracking
DIFOX verwendet Emarsys Marketing Suite um das Empfängerverhalten unseres Newsletters nachverfolgen zu können. Dabei werden Empfängerreaktionen (Öffnung eines Mailings, Klicken auf Text- und Bild-Links, Herunterladen von Bildern mit einem E-Mail-Programm) erfasst und anonymisiert zu statistischen Zwecken gespeichert. Ein Rückschluss auf einzelne Nutzer ist aus den verwendeten Daten nicht möglich. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse von DIFOX besteht im Angebot von besseren und passgenauen Informationen für die Newsletter-Empfänger.
5.6 Facebook Fanpage
DIFOX betreibt auf Facebook eine sogenannte Fanpage. Dabei handelt es sich um Webseiten, die auf der Plattform von Facebook angeboten werden, um DIFOX als Unternehmen darzustellen und z. B. mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten.
Gemeinsam mit Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland sind wir für die Verarbeitung sog. Insights-Daten verantwortlich, wenn Sie unsere Fanpage besuchen. Mit den nachfolgend zur Verfügung gestellten Informationen kommen wir, im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, unserer Informationspflicht aus Art. 13 DSGVO nach. Wenn Sie unsere Fanpage besuchen, werden personenbezogene Daten durch Facebook u. a. in Form Ihrer IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind, verarbeitet. Dies gilt sowohl für Besucher, die ein Facebook-Konto haben, als auch solche Besucher, die nicht bei Facebook registriert sind. Diese Informationen werden verwendet, um DIFOX als Betreiber der Facebook Fanpage statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Welche Daten genau verarbeitet werden, erfahren Sie in den „Informationen zu Seiten-Insights-Daten", die Facebook bereitstellt: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Bitte informieren Sie sich zudem allgemein zum Umgang mit Daten durch Facebook in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy.
In der mit DIFOX getroffenen Vereinbarung (abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) stimmt Facebook zu, die primäre Verantwortung gemäß der DSGVO für die Verarbeitung von sog. Insights-Daten zu übernehmen und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung dieser Insights-Daten zu erfüllen. Das Wesentliche der Vereinbarung finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
DIFOX verarbeitet darüber hinaus jene Daten aus Ihrer Nutzung der Fanpage, die Sie freiwillig angeben (etwa in einem Kommentar) zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfragen, der Kommunikation mit Ihnen und um Informationen betreffend den auf der Fanpage angebotenen Inhalten oder von DIFOX zu veröffentlichen. Rechtgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) und f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der effektiven Information der Nutzer, Kunden und Interessenten und der Kommunikation mit diesen Personen.
5.7 Online-Präsenzen auf weiteren Social-Media-Plattformen (LinkedIn)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Wir weisen darauf hin, dass bei Ihrem Besuch unserer Onlinepräsenzen dort personenbezogene Daten der Nutzer durch die jeweilige Social-Media-Plattform für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind). Diese Nutzerdaten werden uns von der jeweiligen Plattform anonymisiert und aggregiert zur Auswertung zur Verfügung gestellt. Unsere Rechtsgrundlage hinsichtlich dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in Form einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern.
Die von den Social-Media-Plattformen erhobenen Daten werden auch außerhalb der Europäischen Union, vor allem in den USA, verarbeitet. Diese Anbieter sind unter dem EU-US-Privacy-Shield zertifiziert.
Wir weisen darauf hin, dass im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
Soweit Sie DIFOX im Rahmen der Nutzung der Leistungen von DIFOX eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann per E-Mail an die Adresse dataprotection@difox.com oder schriftlich an die unten genannte Anschrift gerichtet werden. Die Wirkungen des Widerrufs beschränken sich auf die Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten, die nicht bereits aufgrund gesetzlicher Erlaubnistatbestände auch ohne Ihre Einwilligung gespeichert und genutzt werden dürfen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall aber eventuell eine Verarbeitung der betreffenden Daten in der Zukunft nicht mehr möglich sein wird.
Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren: dataprotection@difox.comoder unter der unten genannten Anschrift.
Auf Anforderung gibt DIFOX Ihnen gemäß Art. 15 DSGVO jederzeit darüber Auskunft, welche personenbezogenen Daten über Sie bei DIFOX gespeichert sind. Sie haben darüber hinaus jederzeit die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten durch DIFOX nach Art. 16 DSGVO berichtigen, nach Art. 17 DSGVO löschen, die Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 18 DSGVO einschränken zu lassen. Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die DIFOX zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung bestehender Rechte und Ansprüche benötigt, sowie Daten, die DIFOX aufgrund gesetzlicher Bestimmungen aufbewahren muss. Solche Daten werden jedoch gesperrt.
Zweigniederlassung DIFOX
Unterhaltungselektronik & Office
Energie & Speichermedium
Nähen, Waschen, Bügeln