Source: https://secure.accorhotels.com/leclub/legal/terms-and-conditions.pt-br.shtml
Timestamp: 2017-11-18 12:01:38+00:00
Document Index: 158458396

Matched Legal Cases: ['artigo 8', 'artigo 12', 'artigo 12', 'artigo 7', 'artigo 9', 'artigo 10']

- Day use: reservar um quarto de hotel para o dia apenas (chegada e saída no mesmo dia).
- Noite elegível: noite usufruída por um Associado cujo acúmulo permite acessar a um Status do programa seguindo a tabela informada no artigo 8. Apenas são elegíveis (pontuáveis/computáveis) as noites usufruídas por um Associado, no âmbito de uma estadia reservada em hotéis participantes do Programa, através de um dos canais de distribuição e tarifas elegíveis para acúmulo de Pontos, tais como aqueles identificados nos artigos 7.1 e 7.2 abaixo
- Parceiro: sociedade que não é explorada sob uma das marcas do Grupo AccorHotels, mas que participa do Programa de uma das três seguintes maneiras: ao fornecer Pontos Rewards aos Associados que consumam algo dentro da sua própria rede; ao aceitar Vouchers do Le Club AccorHotels Rewards Partners para compras dentro da sua rede, e/ou ao proporcionar a oportunidade de transferir Pontos Rewards ao seu próprio programa de fidelidade, ou vice-versa. Os Parceiros podem ser de diferentes setores, como: transporte, lazer, comércio, turismo, etc. Podem, nomeadamente, tornar-se Parceiros nos hotéis não explorados sob uma marca do Grupo AccorHotels e distribuídos no site AccorHotels.com ou no aplicativo AccorHotels (os «Hotéis Independentes»)
É indispensável ter um endereço de e-mail individual válido para inscrever-se no Programa. O mesmo endereço de e-mail não pode ser usado por vários Associados. Ao se tornar um Associado do Programa, este concorda em receber comunicações eletrônicas relacionadas ao funcionamento e aos serviços oferecidos pelo Programa, incluindo informativos, extrato de pontos, informações relacionadas às operações na conta do Associado, etc. Caso o Associado não queira mais receber informações pertinentes à administração do Programa, ele deverá solicitar a sua remoção do Programa de acordo com o artigo 12.1.
Qualquer infração às presentes Condições de Utilização do Programa por parte de um Membro, qualquer utilização abusiva ou fraudulenta do cartão, dos Pontos ou dos cheques Le Club AccorHotels Rewards, qualquer falsificação das informações comunicadas, assim como qualquer comportamento prejudicial ou repreensível (designado inconveniente, malicioso ou insultuoso para com o pessoal do hotel ou clientes) poderá implicar, por decisão exclusiva do Gestor do Programa, a suspensão temporária da adesão do Membro ao Programa ou a rescisão, sem pré-aviso nem indemnização, da sua adesão e a supressão consecutiva dos Pontos obtidos com o seu cartão, em conformidade com as condições estipuladas no artigo 12. Esta suspensão ou rescisão será efetuada sem prejuízo de qualquer possibilidade de ação por parte do Gestor do Programa contra o Membro.
- se, durante esse período, o Associado não atingir um dos patamares que permita a ele manter seu Status atual, será atribuído a ele o Status correspondente a sua atividade durante o ano que passou para o ano civil seguinte, aplicando a tabela acima.
Esses benefícios serão oferecidos caso as hospedagens do Associado sejam elegíveis para o acúmulo de Pontos.
benefícios de determinados Parceiros, convertendo, especificamente, Pontos Rewards em pontos para outros programas de fidelização Parceiros (por exemplo, milhas aéreas); produtos ou serviços obtidos através da loja online ("La Collection by Le Club AccorHotels") em países onde está disponível; um desconto no valor da sua fatura emitida por uma hospedagem elegível em um hotel participante. As Recompensas podem ser obtidas em Parceiros (especialmente, convertendo Pontos Rewards em pontos para outros programas de fidelidade Parceiros) desde que haja o cumprimento de todas as condições aplicáveis definidas por cada Parceiro (número de Pontos Rewards necessários para obter Recompensas, datas, disponibilidade, etc.). Estas condições podem ser consultadas na página do site AccorHotels.com na área Le Club AccorHotels dedicada aos Parceiros do Programa.
As Recompensas podem ser obtidas na loja online, "La Collection by Le Club AccorHotels", sujeitas ao cumprimento das condições gerais de utilização e as condições gerais definidas por cada Parceiro cujos produtos ou serviços podem ser solicitados. O Associado pode consultar estas condições e será necessário que as aceite sempre que efetuar uma solicitação através da loja.
Alguns hotéis participantes não aceitam Pontos Rewards para diminuir as despesas de alimentação. A lista de hotéis em questão está disponível no seguinte site: https://www.accorhotels.com/pdf/leclub/voucher-exception-france.pdf
- As reservas e despesas efetuadas, total ou parcialmente, usando Pontos Rewards não são elegíveis para o acúmulo de Pontos Rewards, mas dão direito ao Associado de acumular Noites Elegíveis, desde que as condições para este acúmulo, descritas nas condições gerais de utilização do Programa, sejam cumpridas.
De forma alguma a utilização dos Pontos Rewards dará origem a qualquer Recompensa monetária, incluindo devolução em dinheiro.
Para qualquer questão relativa ao acúmulo de Pontos Rewards acumulados em Parceiros do Programa, ou para qualquer uso de vouchers Le Club AccorHotels Rewards Partners, o Associado deve seguir o procedimento “Indicar Pontos em falta nos Parceiros”, acessível a partir de sua conta ou no espaço Assistência / Formulário de contato, disponível no site AccorHotels.com, na área Le Club AccorHotels e anexar todos os comprovantes necessários.
Durante o Período de Suspensão, o Associado não poderá se beneficiar do acúmulo de pontos ou do acúmulo de Noites Elegíveis, conforme previsto no artigo 7.º do presente documento; também não poderá se beneficiar de quaisquer vantagens ou serviços oferecidos aos Associados, conforme previsto no artigo 9.º do presente documento, nem converter seus Pontos Rewards, tal como previsto no artigo 10º do presente documento.