Source: https://www.vacationizr.com/de/privacy
Timestamp: 2020-01-17 15:46:43
Document Index: 83841350

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 15', 'Art. 45', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 45', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutzerklärung – Vacationizr
Wir als Ashampoo Systems GmbH & Co. KG (nachfolgend „Ashampoo Systems“ oder „Wir“) möchten mit diesen Datenschutzhinweisen die Besucher und Nutzer unserer Webseiten und Dienstleistungen über Zweck, Art und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf unseren Webseiten oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Ashampoo Systems GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland.
Unsere Webseiten und Dienst­leistungen
Informationen, die wir erheben, wenn Sie unsere Webseiten besuchen
Web­analyse­dienste
Werbung (Remarketing, Conversion Tracking)
Versand von Transaktions-E-Mails
Informationen, die wir bei Eröffnung Ihres Kunden­kontos und zur Vertrags­abwicklung erheben
Informationen, die wir erheben, wenn Sie mit uns kommunizieren
Dauer der Speicherung der personen­bezogenen Daten
Änderung unserer Daten­schutz­erklärung
Auflistung unserer Unter­auftrag­nehmer
Unsere Webseiten und Dienstleistungen werden ständig überarbeitet und weiterentwickelt. Daraus ergibt sich auch, dass diese Datenschutzhinweise regelmäßig überarbeitet und aktualisiert werden. Das gilt insbesondere im Hinblick auf die von uns eingesetzten Verfahren zur Nutzungsanalyse, zur Wirksamkeitsmessung von Werbemethoden und vergleichbare Dienste, insbesondere von Drittanbietern. Der aktuelle Stand kann jeweils der tabellarischen Aufstellung weiter unten entnommen werden.
Ein paar Worte vorab im Hinblick auf die Nutzung von Dienstleistern außerhalb der Europäischen Union: Ashampoo Systems stellt verschiedene Dienstleistungen bereit, die international angeboten werden. Generell ziehen wir es vor, EU-Dienstleister für bestimmte Dienste oder Dienstleistungen einzusetzen, wenn diese die erforderlichen Leistungen für uns in gleich guter und preislich vergleichbarer Weise anbieten können. Für viele Dienste, die wir nutzen, gibt es derzeit keine EU-Anbieter bzw. die vorhandenen EU-Anbieter stellen keine akzeptable Alternative dar. Wir setzen daher einige Dienstleister ein, die sich außerhalb der Europäischen Union befinden. Wir tragen Sorge dafür, dass alle Maßnahmen getroffen werden, die nach europäischem und nationalem Datenschutzrecht geboten sind, um ein angemessenes Schutzniveau der Daten zu gewährleisten.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Dazu gehört auch, dass wir unsere Produkte bewerben und Interessenten sowie Nutzer unserer Dienste über Funktionen informieren. Der Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten hängt zunächst davon ab, ob eine unserer Internetseiten nur „besucht“ wird oder ob Internetseiten als angemeldeter Nutzer genutzt werden beziehungsweise eine Registrierung als Nutzer erfolgt.
Unsere Webseiten sind allgemein zugängliche Webseiten und nicht für Kinder bestimmt. Wissentlich erheben wir keine personenbezogenen Daten von Nutzern, die gemäß ihren jeweiligen nationalen Gesetzen als Kinder gelten.
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Webanalysediensten. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann wird nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Webseite.
Wir nutzen auf unseren Webseiten Session-Cookies und permanente Cookies. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, die Benutzerführung zu optimieren bzw. zu ermöglichen und die Darstellung unserer Webseite anzupassen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Sie können Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht optimal angezeigt werden und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.
Die genannten Protokolldaten werden anonymisiert gespeichert. Wir speichern diese Protokolldaten streng zweckgebunden für die Dauer von maximal sieben Tagen, in dem Interesse, Angriffe auf unsere Webseiten erkennen, eingrenzen und beseitigen zu können. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen wir diese Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) setzen wir die folgenden Webanalysedienste ein:
Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite erstellen wir pseudonyme Nutzungsprofile mit Hilfe von Google Analytics. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen werden können. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher anonymisiert zu erkennen und als solche zu zählen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bzw. § 15 Abs. 3 TMG und in dem Interesse, zu erfahren, wie häufig unsere Webseiten von unterschiedlichen Nutzern aufgerufen wurden.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert haben, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA (ein angemessenes Datenschutzniveau liegt nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO durch Googles Teilnahme am Privacy Shield vor) übertragen und erst dort gekürzt. Wir haben mit Google LLC (USA) zudem einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Google wird alle Informationen demnach nur streng zweckgebunden nutzen, um die Nutzung unserer Website für uns auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Bitte nutzen Sie hierfür eine der folgenden Möglichkeiten:
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen d.h. Interesse an der optimalen Vermarktung unserer Webseite, sowie an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unsere Webseite als auch unsere Werbung zu optimieren, sowie gegebenenfalls basierend auf ausdrücklicher Zustimmung des Seitenbesuchers, setzen wir die folgenden Online-Marketing-Dienstleistungen auf unseren Webseiten ein:
Wir nutzen Cross-Device Remarketing-Technologien von Google, damit Ihnen basierend auf Ihrem Besuch unserer Webseiten zielgerichtete Werbung auf anderen Internetseiten angezeigt werden kann. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, ist es möglich, dass Cross-Device Remarketing-Technologien von Google Wiedererkennungsmerkmale für Ihren Browser oder Ihr Endgerät abrufen (z. B. einen sog. Browser-Fingerprint erstellen), Ihre IP-Adresse auswerten oder ein Wiedererkennungsmerkmal in Form einer kleinen Textdatei auf Ihrem Endgerät speichern (z. B. einen sog. Third-Party-Cookie). Es ist zudem möglich, dass Google Ihren Besuch unserer Internetseiten mit einem oder mehreren dieser Wiedererkennungsmerkmale verknüpft und speichert, um Ihnen auf anderen Seiten im Internet unsere Werbung anzuzeigen.
Sie haben die Möglichkeit, Einstellungen für Werbung vorzunehmen. Sie können dieser Form der Werbung jederzeit widersprechen. Rufen Sie hierzu bitte die Seite https://support.google.com/ads/answer/2662922 und deaktivieren Sie die personalisierte Werbung. Bitte beachten Sie, dass sich diese Einstellungen möglicherweise nicht auf alle Endgeräte und Browser auswirken. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen zu Google finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Wir nutzen Google Ads. Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („Google“). Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jedes Unternehmen, das Google Ads verwendet, erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites dieser Unternehmen nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ und die Nutzung dieses Tracking-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Mehr Informationen zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen zu Google Ads finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Auf den Vacationizr- und Ashampoo-Systems-Webseiten werden mit Technologien der Bing Ads Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Dieser Dienst ermöglicht es uns, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Webseite nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Webseite gelangt sind. Gelangt der Seitenbesucher über eine solche Anzeige auf unsere Webseite, wird auf seinem Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Webseite ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Webseite gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Webseite, welche Bereiche der Webseite abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf die Webseite gelangt sind. Informationen zu der Identität des jeweiligen Seitenbesuchers werden nicht erfasst.
Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking das Nutzungsverhalten über mehrere elektronische Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage, personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und -Apps einzublenden. Dieses Verhalten kann vom Seitenbesucher unter https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deaktiviert werden.
Nähere Informationen zu den Analysediensten von Bing gibt es auf der Webseite von Bing Ads.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing können der Datenschutzerklärung von Microsoft entnommen werden.
Der Seitenbesucher kann der Analyse seines Nutzungsverhaltens durch LinkedIn sowie der Anzeige interessenbasierter Empfehlungen widersprechen („Opt-Out“); dazu klickt er auf das Feld „Auf LinkedIn ablehnen“ (für LinkedIn Mitglieder) oder „Ablehnen“ (für sonstige Nutzer) unter folgendem Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels CleverReach (CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland), nachfolgend bezeichnet als „Versanddienstleister“. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen zum Versanddienstleister finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Des Weiteren kann der Versanddienstleister nach eigenen Informationen Daten in anonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen, verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
Um den Funktionsumfang unserer Webseite zu erweitern, setzen wir einige Tools von Google ein.
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Google Tag Manager selbst (welcher die Tags implementiert) ist eine cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen zu Google Tag Manager finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen zu Google reCAPTCHA finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Unser Internetauftritt nutzt die YouTube-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters „YouTube“, der zu Google gehört.
Wenn der Seitenbesucher bei Google eingeloggt ist, werden seine Daten direkt seinem Konto zugeordnet, wenn er ein Video anklickt. Wenn der Seitenbesucher die Zuordnung zu seinem Profil bei YouTube nicht wünscht, muss er sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert seine Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Dem Seitenbesucher steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei er sich zur Ausübung dessen an YouTube wenden muss. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen YouTube finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Wir nutzen für das Hosting der Datenbank- und Webinhalte den Dienst Amazon Web Services (in Folge „AWS“) der Amazon Web Services Germany GmbH, Krausenstr. 38, 10117 Berlin Deutschland. Die Daten werden ausschließlich in einem deutschen Rechenzentrum (Frankfurt/Main) gespeichert, das nach ISO 27001, 27017 und 2018 sowie PCI DSS Level 1 zertifiziert ist. Selbstverständlich bestehen seitens der Ashampoo Systems eng begrenzte Zugriffsrechte und die Daten werden nach dem Stand der Technik vor Fremdzugriffen geschützt. Die Datenschutzerklärung und Kontaktmöglichkeit von Amazon AWS finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Für das Versenden von Auftragsbestätigungen, Benachrichtigungen, Rechnungsinformationen etc., nutzen wir den Versanddienstleister Mailgun (Mailgun Technologies, Inc., 548 Market St. #43099, San Francisco, CA 94104, USA). Durch Mailgun können wir sicherstellen, dass durch uns versandte E-Mails zuverlässig, sicher und schnell bei Ihnen ankommen, ohne als Spam klassifiziert zu werden. Mailgun ist unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert, so dass die rechtlichen Voraussetzungen für die Angemessenheit des Datenschutzniveaus gemäß Art. 45 DSGVO gegeben sind. Wir haben mit Mailgun einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit welchem wir den Anbieter verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen zu Mailgun finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Zur Nutzung unserer kostenlosen oder kostenpflichtigen Dienste ist in der Regel die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Welche Daten im Zusammenhang mit einem Kundenkonto oder einer Vertragsabwicklung gespeichert bzw. verarbeitet werden, erfahren Sie im Folgenden.
Erstellung eines Kundenkontos zur Nutzung unserer Dienste
Wenn Sie unsere Dienste verwenden möchten, müssen Sie ggf. ein Kundenkonto anlegen. Bei der Erstellung des Kundenkontos speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. das von Ihnen gewählte Passwort auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden so lange von uns gespeichert, bis Sie der Speicherung per E-Mail an info@ashampoo-systems.com widersprechen und Ihr Kundenkonto löschen möchten. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, werden Ihre Daten nach Aussprache des Widerrufs innerhalb von 10 Tagen gelöscht.
Bestellung eines kostenpflichtigen Dienstes
Wenn Sie kostenpflichtige Dienste verwenden möchten, müssen Sie sich ggf. mit Ihrem Kundenkonto anmelden. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Laufe des Bestellvorganges übermitteln, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir dabei für Mitteilungen zum Stand Ihrer Bestellung oder für die Zusendung entsprechender Belege. Weiter bieten wir Ihnen an, Ihnen per E-Mail Konto-Reports und News & Produktinformationen zuzusenden.
Im Rahmen des Bestellvorgangs werden die von Ihnen mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über die Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an die Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) und Taxamo (EVAT Solutions Ltd, trading as Taxamo, 1, Library Place, Iveragh Rd, Castleconway, Killorglin, Co. Kerry, Irland) über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung weitergegeben. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit den Zahlungsdienstleistern und nur insoweit, als es hierfür erforderlich ist. Die jeweiligen Datenschutzerklärungen und Kontaktmöglichkeiten der Zahlungsdienstleister finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, z.B. über ein Kontaktformular, oder wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, werden ggf. personenbezogene Daten verarbeitet. Welche Daten das sind und zu welchem Zweck wir sie verarbeiten, erfahren Sie im Folgenden.
Für die Bearbeitung Ihrer Support- oder Kontaktanfrage verwenden wir die Softwarelösung Zendesk, angeboten durch Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, USA. Ihre Daten werden auf den von Zendesk gehosteten Servern innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet. Wir haben mit Zendesk einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit welchem wir den Anbieter verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen zu Zendesk finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Für die Durchführung von Umfragen auf unserer Webseite nutzen wir das Angebot von SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Ireland. Bei einer freiwilligen Teilnahme an dieser Umfrage erfasst SurveyMonkey Informationen über das Gerät und die Anwendung, das bzw. die Sie für die Teilnahme an der Umfrage einsetzen. Dazu gehört die IP-Adresse, die Version Ihres Betriebssystems, der Gerätetyp sowie Informationen zu System und Leistung und zum Browsertyp. Wenn Sie an der Umfrage durch ein Mobilgerät teilnehmen, erfasst SurveyMonkey auch die UUID des Geräts. SurveyMonkey benutzt zudem sog. Tracking-Services von Drittanbietern, die wiederum Cookies und Page-Tags (auch bekannt als Web-Beacons) nutzen, um Nutzungsdaten und Anwenderstatistiken zu erfassen. Auf den Umfang der von SurveyMonkey erhobenen Daten haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen zu den von SurveyMonkey eingesetzten Cookies, zum Datenschutz sowie zur Speicherdauer finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/#pp-section-10.
Wir verwenden SurveyMonkey, um Ihnen Umfragen zur Verfügung zu stellen. In diesem Zweck liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der genannten Daten, dieses beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die SurveyMonkey Europe UC ist ein Tochterunternehmen der SurveyMonkey Inc. mit Sitz in den USA. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Ihre durch SurveyMonkey erhobenen Daten auch in die USA übermittelt werden. Die SurveyMonkey Inc. hat sich jedoch dem zwischen der Europäischen Union und den USA geschlossenen Privacy Shield Abkommen unterworfen und entsprechend zertifiziert. SurveyMonkey hat sich folglich dazu verpflichtet, die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechtes einzuhalten. Die Datenschutzerklärung, Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen zu SurveyMonkey finden Sie in der untenstehenden Auflistung unserer Unterauftragnehmer.
Bewerbungen, insbesondere per E-Mail
Sie selbst legen den Umfang der Daten fest, die Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung an uns übermitteln möchten. Bewerbungen werden elektronisch an unsere Personalabteilung übertragen und dort schnellstmöglich bearbeitet. Diese Übertragung erfolgt verschlüsselt. Im Regelfall werden Bewerbungen an die Leiter der zuständigen Fachabteilungen in unserem Haus weitergeleitet. Darüber hinaus findet eine Weitergabe Ihrer Daten nicht statt. Ihre Angaben werden in unserem Haus vertraulich behandelt. Bei erfolgloser Bewerbung werden Ihre Unterlagen nach Ablauf von 6 Monaten gelöscht.
Die Daten des Ashampoo Systems Nutzers werden durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um Risiken in Zusammenhang mit deren Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff sowie unberechtigter Weitergabe und Änderung zu minimieren. Hierzu setzen wir beispielsweise Firewalls und Datenverschlüsselung ein, aber auch physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Berechtigungskontrollen für den Datenzugriff.
Administrative Zugänge
Im Rahmen des Kundenservice und zur Nachverfolgung von Fehlern können Ashampoo Systems Mitarbeiter anlassbezogen Zugriff auf den administrativen Bereich unserer Webseiten haben. Dabei besteht Einblick in alle Bereiche der entsprechenden Webseite, z. B. auch die passwortgeschützten Bereiche. Alle unsere Mitarbeiter werden regelmäßig für den Datenschutz sensibilisiert und sind auf den Datenschutz verpflichtet.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Es gilt immer die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns oder auch an unseren Datenschutzbeauftragten.
Mit Unterauftragnehmern, die für uns eine Auftragsverarbeitung durchführen, haben wir gem. Art. 28 DSGVO Verträge abgeschlossen, mit welchem wir den Anbieter verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Zweck der Verarbeitung Bereitstellung von Infrastruktur und technischen Dienstleistungen, sowie Speicherung, Verarbeitung und Übertragung von Daten verschiedenster Art.
Kategorien personenbezogener Daten Bestandsdaten, Inhaltsdaten, Verkehrsdaten
Betroffene Ashampoo Systems Nutzer
Rechtsgrundlage Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. S. 1 lit. b DSGVO.
Anbieter Amazon Web Services Germany GmbH, Krausenstr. 38, 10117 Berlin Deutschland
Datenschutzerklärung https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr
Zweck der Verarbeitung Zahlungsabwicklung
Kategorien personenbezogener Daten Bestandsdaten, Zahlungsdaten, Vertragsdaten
Rechtsgrundlage Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. S. 1 lit. b DSGVO
Anbieter Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
Datenschutzerklärung https://stripe.com/de/privacy
Zweck der Verarbeitung Verarbeitung von Umsatzsteuerregelungen und Rechnungserstellung
Anbieter EVAT Solutions Ltd, trading as Taxamo, 1, Library Place, Iveragh Rd, Castleconway, Killorglin, Co. Kerry, Irland
Datenschutzerklärung https://www.taxamo.com/privacy-policy/
Zweck der Verarbeitung Statistische Auswertung des Webangebots der Ashampoo Systems GmbH & Co. KG. Die Daten werden vollständig anonym verarbeitet.
Kategorien personenbezogener Daten Nutzungsdaten
Betroffene Ashampoo Systems Nutzer, Interessenten bzw. Besucher der Ashampoo Systems Webseite.
Rechtsgrundlage Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs S. 1 lit. f DSGVO
Anbieter Google LLC, 1600, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Datenschutzerklärung https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/
Zweck der Verarbeitung Tag Manager zur Auslösung anderer Tags, die unter Umständen Daten erfassen.
Kategorien personenbezogener Daten keine
Betroffene Ashampoo Systems Nutzer, Interessenten bzw. Besucher der Webseite
Rechtsgrundlage Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 S. lit. f DSGVO
Datenschutzerklärung https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html
Zweck der Verarbeitung Versand des Newsletters, Benachrichtigungen.
Kategorien personenbezogener Daten Bestandsdaten, E-Mail-Adresse
Betroffene Ashampoo Systems Nutzer, Interessenten bzw. Besucher unserer Webseite
Rechtsgrundlage Einwilligung, Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. a DSGVO, Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO
Anbieter CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland
Datenschutzerklärung https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/
Zweck der Verarbeitung Der Versand von Auftragsbestätigungen, Vertragsverlängerungs-Benachrichtigungen, Rechnungsinformationen sowie Benachrichtigungen und Newsletters
Kategorien personenbezogener Daten Bestandsdaten, Vertragsdaten
Betroffene Ashampoo Systems Nutzer, Interessenten bzw. Besucher unserer Webseiten
Rechtsgrundlage Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO
Anbieter Mailgun Technologies, Inc., 548 Market St. #43099, San Francisco, CA 94104, USA
Datenschutzerklärung https://www.mailgun.com/privacy-policy
Zweck der Verarbeitung Bereitstellung von Kundensupportsystemen
Betroffene Ashampoo Systems Nutzer, Interessenten bzw. Besucher der Ashampoo Systems Webseite
Rechtsgrundlage Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO / Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 S. lit. f DSGVO.
Anbieter Zendesk, Inc. Attn: Privacy Officer, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA
Datenschutzerklärung https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
Zweck der Verarbeitung YouTube-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters YouTube
Kategorien personenbezogener Daten Bestandsdaten
Rechtsgrundlage Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Datenschutzerklärung https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Zweck der Verarbeitung Für Umfragen nutzen wir das Angebot von SurveyMonkey.
Betroffene Ashampoo Systems Nutzer, Interessenten bzw. Newsletter-Abonnenten
Rechtsgrundlage Einwilligung, Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO, Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 S. 1 lit. f DSGVO
Anbieter SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Ireland
Datenschutzerklärung https://www.surveymonkey.de/mp/policy/privacy-policy/
Zweck der Verarbeitung Conversion Tracking und Retargeting
Kategorien personenbezogener Daten Nutzerdaten
Betroffene LinkedIn Nutzer, Intressenten bzw. Besucher der LinkedIn Webseite
Anbieter LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland