Source: http://www.clvedizioni.it/index.php/it/condizioni-del-sito
Timestamp: 2019-01-18 22:17:59+00:00
Document Index: 42197336

Matched Legal Cases: ['art. 56', 'art. 61', 'art. 49', 'art. 49', 'art. 3', 'art. 129', 'art. 64', 'art.3', 'art. 5', 'art. 13', 'art. 7', 'art. 24']

CLV Edizioni | Condizioni del Sito
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Il Sito e il materiale in esso contenuto non costituiscono offerta al pubblico, ma sono esclusivamente un mero invito ad offrire. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a CLV da un cliente (di seguito il "Cliente") costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per CLV solo se, e quando, dalla stessa confermato per accettazione. CLV provvederà ad inviare l'accettazione a mezzo e-mail dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell'ordine nonché la disponibilità dei prodotti ordinati. Tale e-mail di accettazione (di seguito anche "Conferma di Spedizione) viene, pertanto, inviata da CLV al Cliente al momento della spedizione dei prodotti.
Il contratto si considererà concluso al momento in cui la Conferma di Spedizione abbia raggiunto il server di posta elettronica utilizzato dal Cliente. Le Condizioni Generali sono regolate dal Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206 (di seguito, il "Codice del Consumo"), come modificato da ultimo dal Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n.21, attuativo della Direttivo 2011/83/CE e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 attuativo della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, con particolare riferimento al commercio elettronico. Le Condizioni Generali sono disponibili solo in lingua italiana.
Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di CLV che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui CLV si serva per l’esecuzione del contratto ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l’invio a CLV del modulo d’ordine il Cliente acconsente all’uso da parte di CLV del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.
I Clienti potranno scegliere se effettuare i pagamenti on-line tramite carta di credito, attraverso il sistema PayPal, bonifico bancario, carta prepagata, SMS postemobile o in contrassegno, effettuando la selezione durante le procedure di compilazione del modulo d'ordine (di seguito il "Modulo"). In ogni caso il contratto si intenderà concluso al momento del ricevimento da parte del cliente della Conferma di Spedizione fatto salvo il diritto di CLV di esigere i pagamenti dovuti, e di effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto, salvo in caso di spedizione in contrassegno. In caso di pagamento con carta di credito contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla sola merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente solo dopo la spedizione della merce da parte di CLV. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di CLV, verrà richiesto contestualmente da CLV l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente fino a 30 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso CLV può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
CLV si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di CLV per indisponibilità dei Volumi ordinati dal Cliente, CLV provvederà al più presto, entro i termini e con le modalità previste dall’art. 56 del Codice del Consumo, ad informare il Cliente, rimborsando, senza indebito ritardo, le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. I prezzi dei Volumi specificati sul Sito sono comprensivi di imposte; le spese di consegna sono invece escluse. In caso di pagamento a mezzo carta di credito, CLV provvederà a far addebitare l'importo relativo all'ordine solamente al momento dell'invio della propria accettazione dell'ordine stesso. La documentazione fiscale relativa ai Volumi ordinati verrà emessa da CLV al momento del perfezionamento del pagamento. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine compilando gli appositi campi. In difetto, CLV non emetterà fattura.
I termini di consegna indicati da CLV si riferiscono ai Volumi presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per CLV, in considerazione della possibilità che i Volumi al momento del ritiro dal magazzino da parte di CLV risultino esauriti. In tal caso, CLV provvederà immediatamente a informare il Cliente delle nuove tempistiche di consegna che, in deroga all'art. 61, comma 1 del Codice del Consumo, potranno comunque, in ogni caso, eccedere i 30 giorni. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Volumi, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente potrà invitare CLV ad effettuare la consegna entro il termine da esso precisato e, qualora tale termine non sia rispettato da CLV, avrà il diritto di annullare l'ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte, fatto salvo il risarcimento del danno. A fronte della scelta da parte del Cliente dell'opzione "Consegna parziale" CLV ha il diritto di effettuare la consegna dei Volumi (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive. CLV si riserva peraltro il diritto di procedere alla "Consegna parziale" nel caso in cui uno o più prodotti oggetto dell'ordine, come indicati nella Conferma di Spedizione, si rivelino irreperibili: in questo caso verranno pertanto inviati i soli prodotti disponibili. Conseguentemente verrà rivisto anche l'importo dell'ordine, come specificato nella Conferma di Spedizione, e in caso di pagamento avvenuto con carta di credito si procederà a un addebito parziale. La Conferma di Spedizione conterrà la documentazione di conferma richiesta dalli art. 49 del Codice del Consumo. In ogni caso il Cliente potrà ottenere le suddette informazioni consultando il Sito e scaricando su proprio supporto per la stampa o l'archiviazione il presente documento contenente tali informazioni. Infine i Volumi saranno accompagnati da un documento contenente conferma scritta delle informazioni di cui all'art. 49 del Codice del Consumo. Se i Volumi contengono ovvero sono costituiti da materiale audiovisivo o software informatico, il contratto che regola l’uso degli stessi, in cui sono specificate anche le informazioni relative alla garanzia degli stessi, saranno incluse nel materiale consegnato al Cliente.
Qualora il Cliente sia qualificabile come "Consumatore" (Per "Consumatori", ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo, si intendono le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), il Cliente avrà diritto di avvalersi della garanzia legale di conformità di cui agli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo nel caso in cui il Volume ricevuto non sia conforme al contratto di acquisto del Volume come regolato dalle presenti Condizioni Generali e dal Modulo, ai sensi dell'art. 129, comma 2, del Codice del Consumo .
Ai sensi dell'art. 64 del Codice del Consumo, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.3 del Codice del Consumo) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Volumi ordinati e/o l'eventuale materiale audiovisivo e software informatico allegati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di materiale audiovisivo o software informatico, ancora nella confezione originale sigillata. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente mediante l'invio di un'e-mail a all'indirizzo clv@cmroma.it
Tutti i resi dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti CLV che risponderà con un'e-mail autorizzando il rientro se saranno state rispettate le condizioni sopra esposte. Una volta ricevuto tale autorizzazione, il Cliente potrà rispedire il Volume al seguente indirizzo: CLV, alla C.a. Centro Liturgico Vincenziano, Via Pompeo Magno, 21, 00192 Roma. La restituzione del Volume dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento dell'email che autorizza il rientro. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i Volumi e verificata la loro integrità, se i Volumi non risultano danneggiati e, nel caso di materiale audiovisivo o software informatico, se gli stessi non sono stati aperti, CLV provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall'art. 5 comma 7 del Decreto che disciplina il Diritto di recesso, ad accreditare al Cliente il costo dei Volumi restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Volumi acquistati consistano in materiale audiovisivo o software informatico sigillato, che siano stati aperti dal Cliente stesso ovvero qualora i Volumi risultino danneggiati. Eventuali allegati al Volume (quali audiocassette, CD-ROM, ecc.) dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati. Inoltre il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente per l’acquisto di giornali o riviste.
Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche ed integrazioni (di seguito, il “Codice Privacy”), in qualità di Interessato, Vi informiamo che i dati personali da Voi forniti ovvero altrimenti acquisiti, ove lecito, nell'ambito della nostra attività (di seguito i "Dati") sono trattati nel rispetto del Codice Privacy e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività di CLV (di seguito, “CLV”). I Dati sono raccolti con modalità telematiche (in forma crittografata) e successivamente trattati con mezzi informatici e manuali, esclusivamente per finalità connesse alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al Sito, l’iscrizione al servizio di newsletter, la risposta a domande dell’utente e l’invio di informazioni richieste dall’utente. Il trattamento è eseguito in conformità alle disposizioni vigenti in tema di sicurezza, con particolare ma non esclusivo riferimento all’Allegato al Codice Privacy B (Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza). I sistemi informativi ed i programmi informatici sono configurati riducendo al minimo l’uso di dati personali ed identificativi non necessari alle finalità di trattamento sopra specificate. Il conferimento di Dati è necessario alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al Sito, l’iscrizione al servizio di newsletter, per la risposta a domande dell’utente e l’invio di informazioni richieste dall’utente, l’eventuale mancato conferimento comporterà l’impossibilità per CLV di prestare i servizi richiesti dall’utente e di rispondere alle richieste dell’utente. I Dati saranno accessibili all’interno dell’organizzazione societaria di CLV esclusivamente alle persone che hanno bisogno di conoscerli in ragione delle loro mansioni in concomitanza con lo svolgimento del rapporto contrattuale con Voi in qualità di incaricati del trattamento e, ove nominato, al Responsabile del trattamento. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento eventualmente nominati resterà a Vostra disposizione presso il Titolare. I Dati potranno essere comunicati a enti, autorità, istituzioni pubbliche, banche ed istituti di credito, professionisti, collaboratori autonomi, partner commerciali e terzi di cui CLV si serve per l’esecuzione del rapporto contrattuale, nonché a chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari. Tali soggetti tratteranno i Dati quali Titolari, Responsabili ovvero incaricati di trattamento, a seconda dei casi, esclusivamente per le finalità di trattamenti sopra specificate. I Dati non saranno in alcun modo diffusi. CLV Vi informa che potrete far valere i diritti di cui all'art. 7 del Codice Privacy fra i quali Vi ricordiamo, a titolo puramente esemplificativo, il diritto di chiedere l'accesso, la cancellazione per violazione di legge, l'aggiornamento, la rettifica dei dati ed il blocco per motivi legittimi del trattamento. Il Titolare del trattamento è CLV, che potrà essere contattato al seguente indirizzo: via Pompeo Magno, 21, 00192 Roma. Tel. +39.06.3216114 - Fax +39.06 - E-mail: clv@cmroma.it.
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Quali sono le Condizioni di Vendita degli E-Book?
1. Il sito Internet (www.clvedizioni.it, di seguito il "Sito") del Centro Liturgico Vincenziano (anche CLV) con sede in via Pompeo Magno, 21, 00192 Roma. Tel. +39.06.3216114 - Fax +39.06. - E-mail: clv@cmroma.it; iscrizione al registro delle imprese n. 000, partita IVA numero: 00000000000 (di seguito "CLV") contiene, nella sezione E-Book il catalogo dei volumi editi e/o commercializzati da CLV in formato digitale (di seguito collettivamente, anche con riferimento a volumi che consistano in ovvero cui sia allegato materiale audiovisivo o software informatico, gli “Ebook”). Con la registrazione al Sito, l’utente esprime il proprio consenso alle Condizioni Generali di vendita (di seguito le “Condizioni Generali”), alle presenti “Condizioni del Servizio Ebook” ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del Sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, i Termini e le Condizioni Generali d’uso del Sito e la Privacy Policy del Sito, pubblicate su altre pagine del Sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione ed in generale l’uso del Sito.
2. Le presenti Condizioni del Servizio “Ebook” (nel seguito anche, le “Condizioni di Servizio”) hanno per oggetto la disciplina della fornitura dei servizi di prelevamento a pagamento (nel seguito, il “Servizio” o, talora, il “Download”) di uno o più file in formato digitale contenenti opere dell’ingegno letterarie, drammatiche, scientifiche, didattiche (nel seguito, gli “Ebook”), effettuato e reso disponibile, tramite rete internet, dal sito www.clvedizioni.it (nel seguito, il “Sito”).
5. CLV invita ciascun Cliente a leggere con attenzione, prima di effettuare ciascuna operazione della procedura di Download, le presenti Condizioni di Servizio e salvarle in copia elettronica.
6. CLV potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni di Servizio di cui al presente documento, per rendere conformi le stesse a mutate esigenze commerciali od alle eventuali modifiche normative. Le modificazioni eventualmente apportate prenderanno effetto a far tempo dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni di Servizio medesime.
7. Il Cliente può accedere al Servizio relativamente agli Ebook presenti nel catalogo elettronico di CLV, dettagliatamente illustrati nell’”home page ebook” del Sito (http://www.clvedizioni.it/ebooks) e descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione degli Ebook esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale di fornitura del Servizio. L'ordine di Download inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni di Servizio.
8. L’avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da CLV mediante una risposta automatica inviata alla pagina web del Sito dalla quale il Cliente opera al fine di accedere al Servizio nonché da una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta di CLV è generata in modo automatico dal sistema del Sito e conferma la corretta ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi.
9. Ciascuna fornitura del Servizio stipulato tra CLV ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di CLV. CLV ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’accettazione da parte di CLV si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al Cliente entro 48 ore dall’invio dell’ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all’indirizzo comunicato dal Cliente.
11. L’accesso al Servizio presuppone la disponibilità da parte del Cliente dei dispositivi hardware e software idonei per il corretto funzionamento del Servizio stesso. La mancanza (ovvero il mancato acquisto da parte del Cliente) dei dispositivi sopra indicati determina l’impossibilità per il Cliente di usufruire del Servizio, senza che alcuna responsabilità possa ascriversi a CLV.
14. I prezzi e le disponibilità degli Ebook, quali riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o accettati da CLV, si applicheranno le condizioni di fornitura vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.
17. Ciascun Ebook può essere scaricato dal Cliente solo una volta e non può essere sostituito, se è andato perduto per qualsiasi motivo. Una volta che l’Ebook è scaricato, è responsabilità del Cliente non perderlo, distruggerlo o danneggiarlo e CLV non è in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente se ciò dovesse accadere. 18. La sezione HELP CENTER del Sito contiene molte risposte a domande frequenti relative all’utilizzo del Servizio ed all’uso degli Ebook, si rinvia pertanto a tale sezione del sito per ogni eventuale ulteriore chiarimento.
23. CLV sarà responsabile per ritardi o disservizi esclusivamente in caso di dolo o colpa grave direttamente riferibili all’editore stesso.
24. CLV non fornisce alcuna garanzia, comprese, senza limitazione, ogni implicita garanzia di commerciabilità, idoneità ad un particolare scopo e perfetto funzionamento del Servizio. L’intero rischio derivante dall’uso del Servizio è a carico del Cliente. In nessun caso CLV potrà essere ritenuta responsabile dei danni indiretti o di ogni altro danno di qualsiasi tipo, ivi inclusi, in via esemplificativa, i danni dovuti ad un mancato profitto economico, all’interruzione dell’attività d’impresa, all’arresto di computer, al danneggiamento di hardware o software, alla perdita di informazioni o dati, o ogni altro danno, subiti dal Cliente in connessione con l’uso del Servizio, anche nel caso in cui CLV fosse stata avvisata circa la possibilità del verificarsi di tali danni.
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26. Tutti i marchi (registrati o non), come pure ogni e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di CLV e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei contratti di fornitura del Servizio derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di CLV, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.
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