Source: https://www.tools.de/datenschutzerklarung/
Timestamp: 2020-03-30 09:57:04
Document Index: 175353607

Matched Legal Cases: ['§ 2', 'Art. 13', '§ 5', '§ 3', '§ 4', '§ 5', '§ 6', '§ 7', 'Art. 28', '§ 9', '§ 10', '§ 11', '§ 12', '§ 13', '§ 14', '§ 15', '§ 16', '§ 17', '§ 18', '§ 19', '§ 20']

Datenschutzerklärung - Tools.de - Profishop für Werkzeuge - Werkzeug Online Shop
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§ 2Allgemein
Der Besucher Ihrer Website muss ausführlich und transparent über den Umgang mit seinen personenbezogenen Daten informiert werden. Die Informationen müssen gem. Art. 13 Abs. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) „bei Erhebung“ der personenbezogenen Daten gegeben werden. Daher sollte die Datenschutzerklärung regelmäßig mit nur einem Klick erreichbar sein. Dazu bietet es sich an, eine Seite mit der Bezeichnung „Datenschutzerklärung“ anzulegen. Diese Seite muss stets von jeder anderen Seite Ihrer Website aus aufrufbar sein. Es empfiehlt sich daher, den Link zur Datenschutzerklärung in eine zentrale Navigation zu setzen.
Bitte entfernen Sie auch ggf. noch vorhandene alte Datenschutzerklärungen oder Datenschutzhinweise.
Bitte prüfen Sie die individuellen Daten in der Datenschutzerklärung (z. B. Name, Anschrift, etc.) auf Richtigkeit.
Die Datenschutzerklärung enthält rot markierte URLs (http://…) zu anderen Seiten. Bitte verlinken Sie die URLs mit den entsprechenden Websites.
Nach der DS-GVO müssen personenbezogene Daten in einer Weise verarbeitet werden, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet. Sie müssen daher geeignete technische und organisatorische Maßnahmen treffen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten. Dies schließt insbesondere die Verschlüsselung personenbezogener Daten ein. Sie müssen daher dafür Sorge tragen, dass Ihre Website über eine SSL- bzw. eine TLS-Verschlüsselung verfügt. Diese muss sich auf die gesamte Website einschließlich der Unterseiten beziehen und sämtliche Funktionalitäten wie zum Beispiel ein Kontaktformular, eine Newsletter-Anmeldung und den Bestellprozess einschließen.
Der Passus in § 5 der Datenschutzerklärung (Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten) muss durch eine farbliche Hinterlegung, einen Rahmen und den Fettdruck gesondert hervorgehoben werden.
§ 3Erhebung von personenbezogenen Daten in Formularen
Bitte weisen Sie den Website-Besucher bei der Erhebung personenbezogener Daten mit Formularen (im Rahmen einer Kontaktanfrage, Registrierung, Bestellung, Newsletter-Anmeldung etc.) durch ein Sternchen (*) darauf hin, welche Felder von ihm ausgefüllt werden müssen (Pflichtfelder). Des Weiteren muss in unmittelbarer Nähe zum Formular eine entsprechende Erläuterung vorhanden sein (z. B.: „Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder“).
Der Website-Besucher sollte bei der Eingabe von Daten auch die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen können. Daher sollte in unmittelbarer Nähe zum Formular folgender Hinweis erscheinen: „Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Datenschutz“. Bitte verlinken Sie diesen Satz auf Ihre Datenschutzerklärung.
Nach der DS-GVO soll der Verantwortliche geeignete technische und organisatorische Maßnahmen treffen, die sicherstellen, dass durch Voreinstellung in Formularen auf Websites nur personenbezogene Daten abgefragt werden, deren Verarbeitung für den jeweiligen bestimmten Verarbeitungszweck erforderlich ist. Dies bedeutet, dass bei einem Kontaktformular beispielsweise nur diejenigen Daten abgefragt werden sollten, die für die Beantwortung der Kontaktanfrage unbedingt notwendig sind. Für eine Newsletter-Anmeldung sollte nur die E-Mail-Adresse abgefragt werden. Im Rahmen einer Bestellung über einen Online-Shop sollten nur die Daten abgefragt werden, die für die Bestellabwicklung unbedingt notwendig sind.
§ 4Cookies
Sofern Ihre Website Cookies verwendet, muss der Besucher über die Nutzung von Cookies informiert werden, sobald er Ihre Website das erste Mal aufruft. Hierzu sollte beispielsweise ein Banner im oberen oder unteren Teil der Website erscheinen, der den nachfolgenden Passus zur Information des Besuchers zeigt: „Wir verwenden Cookies, um bestimmte Funktionen unserer Website zu ermöglichen und Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Wenn Sie auf unserer Website weitersurfen, stimmen Sie der Nutzung von Cookies zu. Mehr Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.“ Bitte verlinken Sie diesen Satz auch auf Ihre Datenschutzerklärung. Dieser Banner sollte so gestaltet sein, dass in keinem Fall andere wichtige Informationen oder Links auf Ihrer Website (Impressum, Datenschutzerklärung etc.) verdeckt werden.
Der Einsatz von persistenten Cookies ist grundsätzlich unzulässig, da jene dauerhaft Daten erheben können, selbst wenn es zur Erbringung der Zwecke nicht mehr erforderlich wäre. Die persistenten Cookies sind jedoch zulässig, wenn sie mit einer zeitlichen Begrenzung versehen werden, so dass sie z. B. zwei Monate nach deren Setzung automatisch gelöscht werden.
§ 5Bestellungen im Online-Shop
§ 6Drittanbieter-Tools
Zu Drittanbieter-Tools (Google Analytics, YouTube-Videos etc.) kann festgehalten werden, dass praktisch kein Anbieter solcher Tools am Markt existiert, der die Vorgaben europäischen Datenschutzrechts, insbesondere nach der DS-GVO, einhält. Der Einsatz solcher Tools führt zu einem erheblichen Kontrollverlust hinsichtlich der erhobenen Daten. Eine Kontrollmöglichkeit der Datenverarbeitung durch den Website-Betreiber besteht fast gar nicht, hingegen das Risiko einer Beanstandung durch die Datenschutz-Aufsichtsbehörden. Daher sollten die Nutzung und die Risiken sorgfältig abgewogen werden und eine bedachte Auswahl der Anbieter getroffen werden (mit einem Fokus auf europäische Anbieter).
Eine verlässliche Grundlage zur rechtlichen Bewertung von Nutzertracking zu Werbezwecken existiert derzeit nicht. Als datenschutzrechtliche Lösungsansätze sind die Einholung einer Einwilligung, ein abgestuftes Opt-in oder ein bloßes Opt-out möglich. Der sicherste Weg besteht darin, vom Kunden eine Einwilligung in die Nutzung seiner Daten für weitergehende Werbezwecke durch die Anbieter dieser Tools einzuholen. Dies gelingt in der Praxis jedoch nicht, da die Einwilligung sämtliche Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung erfassen müsste, die durch die Anbieter dieser Tools bestimmt werden. Den konkreten Umfang der werblichen Nutzung legen die Anbieter dieser Tools nicht offen, so dass eine Einwilligungsklausel stets defizitär wäre. Wir empfehlen unseren Mandanten daher grundsätzlich Abstand von solchen Tools zu nehmen!
Falls diese Tools aber dennoch zum Einsatz kommen sollen, sollte als Mindestanforderung für Website-Betreiber eine Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung vorgewiesen werden können und der Nutzer transparent informiert werden. Dementsprechend haben wir die Datenschutzerklärung ausformuliert, weisen aber noch einmal ausdrücklich darauf hin, dass unsere Empfehlung klar in Richtung eines Verzichts auf solche Tools geht und die datenschutzkonforme Ausgestaltung solcher Tools oder der entsprechenden Passagen in der Datenschutzerklärung von uns derzeit nicht garantiert werden kann.
§ 7Google Analytics
Der Einsatz von Google Analytics war unter Geltung des BDSG a. F. weitgehend rechtssicher möglich, da sich die deutschen Aufsichtsbehörden auf bestimmte Voraussetzungen verständigt und mit Google abgestimmt hatten, bei deren Einhaltung Website-Betreiber Google Analytics ohne Beanstandungen einsetzen konnten. Durch die DS-GVO muss dies aber neu bewertet werden. Die jüngsten Äußerungen der Aufsichtsbehörden zum Einsatz von Tracking-Mechanismen lassen darauf schließen, dass beim Einsatz von Google Analytics eine vorherige Einwilligung des Website-Besuchers erforderlich ist. Das bedeutet, dass eine informierte Einwilligung im Sinne der DS-GVO in Form einer Erklärung oder sonstigen eindeutig bestätigenden Handlung vor Beginn des Trackings oder dem Platzieren des Cookies eingeholt werden muss.
Wir halten die aktuelle Ansicht der Aufsichtsbehörden für überzogen. Unserem Verständnis der DS-GVO folgend, kann die für den Einsatz von Google Analytics notwendige Rechtsgrundlage über das berechtigte Interesse des Website-Betreibers hergeleitet werden. Die beim Tracking webseiten- und sogar geräteübergreifend erstellten Nutzungsprofile sind nicht derart schwerwiegend, dass sie „die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen“. Durch die Pseudonymisierung wird den schutzwürdigen Interessen des Website-Besuchers ausreichend Rechnung getragen.
Wir schlagen daher vor, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen von Google Analytics über das berechtigte Interesse herzuleiten und auf eine Einwilligung des Website-Besuchers zu verzichten. Dementsprechend haben wir den Passus zu Google Analytics in der Datenschutzerklärung aufgebaut. Bis zur endgültigen Klärung dieser Streitfrage können wir die Zulässigkeit der von uns vorgeschlagenen Lösung aber nicht garantieren. Möchten Sie – anders als von uns vorgeschlagen – eine informierte Einwilligung des Nutzers für die Nutzung von Google Analytics einholen, ist eine Anpassung des von uns vorgeschlagenen Passus zu Google Analytics notwendig. Zudem muss eine informierte Einwilligung des Nutzers eingeholt werden. Bitte sprechen Sie uns in diesem Fall unbedingt an. Wir stellen Ihnen dann die entsprechenden Formulierungen zur Verfügung.
Die Nutzung von Google Analytics darf nur auf Grundlage eines Vertrages oder eines anderen Rechtsinstruments nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten der EU erfolgen, den bzw. das Sie mit Google abschließen und welcher bzw. welches den Anforderungen des Art. 28 Abs. 3 DS-GVO genügt. Google bietet hierzu einen sog. Zusatz zur Datenverarbeitung an, den Sie über das Kundenkonto in Google Analytics abschließen können. Die entsprechenden Hinweise von Google zum weiteren Vorgehen hierzu finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de Bitte beachten Sie, dass derzeit leider noch nicht geklärt ist, ob der von Google angebotene Zusatz ausreichend ist und der notwendigen Form genügt.
Bei der Nutzung von Google Analytics müssen Sie die Aufbewahrungsdauer der Tracking-Daten festlegen. Die entsprechenden Hinweise von Google zum weiteren Vorgehen hierzu finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de&ref_topic=2919631 Je nach Auswahl der Aufbewahrungsdauer tragen Sie den Zeitraum anschließend bitte anstelle des rot markierten Platzhalters (XXX) im Absatz 8 des Passus zu Google Analytics in der Datenschutzerklärung ein.
Bei der Nutzung von Google Analytics müssen Sie die IP-Adressen Ihrer Webseiten-Besucher anonymisieren. Die entsprechenden Hinweise von Google zum weiteren Vorgehen hierzu finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de&ref_topic=2919631 Haben Sie Google Analytics bislang ohne Anonymisierung der IP-Adressen genutzt, sind diese Daten rechtswidrig erhoben worden und somit zu löschen. Google bietet in den Analytics-Einstellungen mittlerweile die Möglichkeit, sog. „Properties“ und „Datenansichten“ in den Papierkorb zu verschieben, wodurch sie nach 35 Tagen gelöscht werden.
Zur Nutzung von Universal Analytics (geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen) liegen bislang keine belastbaren Stellungnahmen der Aufsichtsbehörden vor. Der von uns vorgeschlagene Passus in der Datenschutzerklärung sieht eine Information der Website-Besucher über den Einsatz von Universal Analytics vor. Bis zur endgültigen Klärung der Zulässigkeit der Nutzung von universal Analytics können wir aber nicht garantieren, dass diese Information ausreichend ist.
Es ist notwendig, dass den Website-Besuchern die Möglichkeit eines Widerspruchs gegen die Speicherung der Cookies von Google Analytics eingeräumt wird. Dementsprechend wird der Nutzer in Absatz 6 des Passus zu Google Analytics in der Datenschutzerklärung hingewiesen. Google hat dafür auch ein Deaktivierungs-Add-on entwickelt, das aber nicht auf allen Endgeräten installierbar ist. Deshalb muss in der Datenschutzerklärung zudem ein Link gesetzt werden, über den die Speicherung der Cookies von Google Analytics verhindert werden kann. Den Link fügen Sie bitte anstelle des rot markierten Platzhalters (LINK) im Absatz 6 des Passus zu Google Analytics in der Datenschutzerklärung ein. Die entsprechenden Hinweise von Google zum weiteren Vorgehen hierzu finden Sie unter folgendem Link: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable
Nachfolgend finden Sie Ihre Datenschutzerklärung:
§ 9Verantwortliche und Ansprechpartner
Mail: gm@tools.de
§ 10Verschlüsselung
§ 11Ihre Rechte
§ 12Widerruf einer Einwilligung
§ 13Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
§ 14Hosting der Website
§ 15Server-Logfiles
§ 16Kontaktaufnahme
§ 17Cookies
§ 18Bestellungen im Online-Shop
§ 19Google Analytics
§ 20Kontaktmöglichkeit
Telefon: +49 5923 / 99 59 356
Mo.-Fr., 9.00-17.00 Uhr
Sa., 8.00-12.00 Uhr
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