Source: https://www.acredia.at/content/datenschutz/acredia-services-gmbh.html
Timestamp: 2018-12-12 15:25:16
Document Index: 379396912

Matched Legal Cases: ['Art. 9', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 15', 'Art. 22']

Datenschutz der Acredia Services GmbH
Die Acredia Services GmbH („Acredia Services“ oder „wir“) ist eine Tochtergesellschaft der Acredia Versicherung AG („ACREDIA“). ACREDIA steht im Eigentum einer Managementholding – 49 % hält die Euler Hermes AG, Hamburg, und 51 % hält die Oesterreichische Kontrollbank AG („OeKB“), Wien. Die OeKB ist ein zentraler Finanz- und Informationsdienstleister für Österreichs Exportwirtschaft und den österreichischen Kapitalmarkt. Die Euler Hermes Gruppe („Euler Hermes“) ist der weltweit größte Kreditversicherer und gehört zum Allianz-Konzern.
Acredia Services ist ausschließlich im Business-to-Business-Bereich (B2B) tätig. Die Kunden von Acredia Services sind ausschließlich Unternehmen.
Wer ist Adressat dieser Datenschutzerklärung?
Wann erfolgt eine Information gemäß Artikel 14 DSGVO (Datenschutzgrundverordnung)?
Der „Verantwortliche“ ist eine natürliche oder juristische Person, die alleine oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, wie zum Beispiel die Acredia Services GmbH.
E-Mail: office@acredia.at oder inkasso@acredia.at
Gegenstand dieser Datenschutzerklärung sind die personenbezogenen Daten von folgenden Personen bzw. Personengruppen:
Kunden der Acredia Services GmbH, die natürliche Personen sind („Kunden “)
Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen von den Kunden der Acredia Services GmbH beziehen, sofern sie natürliche Personen sind („Geschäftspartner “)
andere natürliche Personen, die mit Acredia Services in Kontakt stehen, wie zum Beispiel Bevollmächtigte (z.B. Versicherungsvermittler), Zessionare sowie Vertreter oder Mitarbeiter von juristischen Personen
Bei der Ausübung der Geschäftstätigkeiten
Beurteilung der Bonität sowie Risikobewertung von Unternehmen in Österreich und Südosteuropa sowie
Einziehung von aushaftenden Forderungen weltweit
arbeiten wir als Servicegesellschaft eng mit der Acredia Versicherung AG („ACREDIA“) und Unternehmen der Euler Hermes Gruppe („Euler Hermes“) zusammen. Darüber hinaus bieten wir auch andere Produkte und Dienstleistungen an, wie beispielsweise das „Acredia Bonitätszertifikat“.
Wir verarbeiten in erster Linie bonitätsrelevante Informationen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten orientiert sich am Produkt oder der Dienstleistung.
Firmenname und -anschrift, Firmenbuch, UID-Nummer, Daten zur Legitimation, Bankverbindung („Kunden“)
Acredia Services erhebt nur die personenbezogenen Daten, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung Acredia Services rechtlich verpflichtet ist.
Acredia Services verarbeitet keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die entweder Sie selbst uns bekannt geben oder wir von Dritten erhalten.
Informationen, die wir von Dritten, insbesondere von Auskunfteien (z.B. KSV von 1870 oder CRIF GmbH) und aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Grundbuch, Insolvenzdatei), zulässigerweise erhalten oder die uns berechtigt übermittelt werden
(z.B. von ACREDIA oder Unternehmen der Euler Hermes Gruppe)
Acredia Services hält sich bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an geltende Gesetze und Vorschriften.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung von (vor)vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), insbesondere zur
Antragsbearbeitung und Vertragserstellung
Einschätzung unseres Risikos sowie zur Prüfung der Kreditwürdigkeit unserer Kunden (z.B. für unser Produkt „Bonitätszertifikat“), insbesondere zur
Beurteilung und Beobachtung der Bonität
Vergabe und zum Monitoring eines Ratings
Erstellung und Überwachung von Kreditempfehlungen
Prüfung der Risiken unserer Kunden, insbesondere
zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrages
zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit
Erfüllung von fälligen Zahlungsverpflichtungen, insbesondere
zur Abwicklung des Vertrages bzw. Durchsetzung von Rechtsansprüchen
Die konkreten Einzelheiten zum Zweck der hier angesprochenen Datenverarbeitungen zu den Produkten und Dienstleistungen von Acredia Services können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten kann zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), wie zum Beispiel unternehmens- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten, zur Einhaltung von Sanktionen, zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie nach dem Wertpapieraufsichtsgesetz 2018, dem Börsegesetz oder der EU-Marktmissbrauchsverordnung erforderlich sein.
Soweit erforderlich, kann im Rahmen einer Interessenabwägung zugunsten von Acredia Services oder eines Dritten eine Datenverarbeitung über die Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Einholen von Bonitätsauskünften zur Ermittlung unseres Risikos sowie des Risikos von unseren Kunden, von ACREDIA und der Euler Hermes Gruppe
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung benötigt Acredia Services vor allem für folgende Zwecke:
Marketingzwecke, wie die Zusendung von E-Mails und Nachrichten im Online-System
Tracking des Nutzerverhaltens auf der „ACREDIA Website“.
Die Informationen über die wirtschaftliche Betätigung, Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit von Unternehmen als „betroffene Personen“ bilden die Grundlage für ökonomische Entscheidungen unsere Kunden sowie für Kreditentscheidungen von ACREDIA oder Euler Hermes. Wir dürfen personenbezogene Daten von Unternehmen auch ohne deren Kenntnis und Einwilligung verarbeiten, soweit ein berechtigtes Interesse an diesen Informationen glaubhaft dargelegt wird und kein Grund zu der Annahme besteht, dass das betroffene Unternehmen ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an dem Ausschluss der Erhebung, Speicherung oder Veränderung dieser Daten hat.
Wenn Acredia Services erstmals personenbezogene Daten für eigene Zwecke ohne Kenntnis des betroffenen Unternehmens speichert, informiert sie dieses Unternehmen über die Speicherung, die Art der Daten und die Datenquelle, den Zweck der Verarbeitung, die Kategorien von Empfängern, die Dauer der Speicherung, die Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten sowie die Rechte des Unternehmens einschließlich seines Beschwerderechts. Acredia Services erfüllt diese Anforderung durch ein formales Schreiben mit der Überschrift „Information gemäß Artikel 14 DSGVO (Datenschutzgrundverordnung)“.
Es erhalten nur die Stellen und Mitarbeiter von Acredia Services Ihre personenbezogenen Daten, die diese Informationen zur Erfüllung von vertraglichen oder rechtlichen Pflichten sowie zur Wahrung berechtigter Interessen benötigen.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, soweit es zur Erfüllung des Vertrages mit dem betroffenen Unternehmen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, rechtlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind beispielsweise ACREDIA, Unternehmen der Euler Hermes Gruppe, Inkassounternehmen außerhalb von Österreich, Rechtsanwälte, Auskunfteien, Zessionare sowie Behörden und Gerichte. Diese Empfänger sind, ebenso wie die Mitarbeiter von Acredia Services, zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Wenn personenbezogene Daten auf internationaler Ebene übertragen werden, stellen wir sicher, dass wir geltende Gesetze und Vorschriften einhalten. Acredia Services übermittelt Ihre personenbezogenen Daten nur in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union („EU“) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“), soweit es zur Erfüllung des Vertrages mit dem betroffenen Unternehmen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, rechtlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus muss die Europäische Kommission diesem Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigen oder oder es müssen andere geeignete und angemessene Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) implementiert werden, um die Weitergabe Ihrer Daten in das jeweilige Drittland datenschutzkonform zu gestalten.
Beispiele für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten außerhalb des EWR sind Maßnahmen zur Einziehung von aushaftenden Forderungen gegenüber Schuldnerunternehmen mit Sitz außerhalb des EWR sowie Datenverarbeitung durch Unternehmen der Euler Hermes Gruppe mit Sitz außerhalb des EWR zum Zweck der Risikobeurteilung.
Acredia Services verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, soweit sie erforderlich sind und solange wir sie zur Erreichung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, benötigen (z.B. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung: von der vorvertraglichen Anbahnung über die Durchführung bis zur Vertragsbeendigung). Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten und solange es für die Geltendmachung, Aufklärung und Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.
Die gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten ergeben sich beispielsweise aus dem Unternehmensgesetzbuch („UGB“) und der Bundesabgabenordnung („BAO“). Weiters berücksichtigt Acredia Services die gesetzlichen Verjährungsfristen, die zwischen drei und dreißig Jahren liegen.
Sie können sämtliche Rechte (Art. 15 bis 21 DSGVO) durch einen Brief an Acredia Services GmbH, Himmelpfortgasse 29, 1010 Wien mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ ausüben. Der Brief muss eigenhändig unterschrieben bzw. firmenmäßig gefertigt sein. Als Nachweis für Ihre Identität benötigen wir eine Ausweiskopie und/oder einen Auszug aus dem Firmenbuch. Sie können diese Unterlagen auch eingescannt per E-Mail an datenschutz@acredia.at übermitteln.
Unsere Verträge mit Kunden sehen standardmäßig vor, dass Sie uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung die Daten zur Verfügung stellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind.
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zur Verfügung zu stellen, die weder für die Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten noch rechtlich erforderlich sind.
Wenn Sie nicht unser Kunde sind, sind Sie auch nicht verpflichtet, uns Daten zur Verfügung zu stellen. Wir bitten Sie dennoch, uns auf Anfrage entsprechende Informationen zur Verfügung zu stellen – insbesondere, um von vorneherein eine Speicherung unrichtiger Daten zu vermeiden.
Acredia Services verwendet automatisierte Datenverarbeitungsverfahren für die Beurteilung der Bonität von Unternehmen und generiert zum Teil auch automatisierte Ratings und Kreditempfehlungen, einschließlich einer Verarbeitung von Daten durch Profiling (Art. 22 DSGVO), um die Kreditprüfung schneller und effizienter durchzuführen.
Wir errechnen ein Rating. Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Unternehmen seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt. Die automatisiert generierten Berechnungsergebnisse beruhen auf geeigneten, mathematisch-statistisch anerkannten und bewährten Verfahren und werden durch das Know-how der Acredia-Services-Experten ergänzt. Die Acredia-Services-Experten haben auch eine eigene Entscheidungsbefugnis zur Abänderung von automatisiert generierten Entscheidungen.
Die Sicherheit Ihrer Daten in unseren Systemen ist uns ein großes Anliegen. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um unsere Datenverarbeitungen zu sichern, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir schützen Ihre Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung, unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder unbeabsichtigter Schädigung. Die von uns getroffenen Maßnahmen umfassen beispielsweise den Einsatz moderner Sicherheitssoftware und Verschlüsselungsverfahren, physische Zutrittskontrollen und Vorkehrungen zur Abwehr und Verhinderung von externen und internen Angriffen. Darüber hinaus sind alle Mitarbeiter von Acredia Services sowie Auftragsverarbeiter und Dritte, an die wir Ihre Daten weitergeben, zur Verschwiegenheit über sämtliche kundenbezogenen Informationen und Tatsachen verpflichtet, die ihnen ausschließlich auf Grund ihrer beruflichen Tätigkeit bekannt werden.
Acredia Services wird diese Datenschutzerklärung kontinuierlich überprüfen und aktualisieren, insbesondere bei technischen sowie rechtlichen Änderungen oder im Zusammenhang mit dem Angebot neuer Produkte oder Dienstleistungen. Deshalb bitten wir Sie, diese Informationen regelmäßig durchzulesen.