Source: https://kk0023.kuokko.com/en/utente/registrazione
Timestamp: 2020-05-25 15:38:13+00:00
Document Index: 122498355

Matched Legal Cases: ['art. 2', 'art. 59', 'art. 13', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 29', 'art. 22', 'art. 13']

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KUOKKO ti dà il benvenuto!
Siamo davvero entusiasti che tu abbia deciso di accedere ed utilizzare i Servizi costituiti dalla nostra piattaforma per gli ordini online, a cui si accede tramite il sito web e le applicazioni KUOKKO per conto dei nostri clienti Ristoranti.
I presenti Termini e Condizioni d’Uso costituiscono l'accordo tra te (Utente), il Ristorante indicato nei Servizi e Kuokko srl, società proprietaria, gestore ed erogatore del Servizio KUOKKO. Disciplinano l’utilizzo dell’applicazione mobile, della web app, dei relativi software e servizi, prenotazioni dei tavoli, commercio a distanza, promozioni e notifiche push (di seguito “Servizi”). Prima di utilizzare i Servizi ti invitiamo a leggere i Termini e Condizioni d’Uso ed ad accettarli solo ove compresi e condivisi.
Per Utente si intende la persona fisica che utilizza i Servizi per scopi personali che ha compiuto la maggiore età e che possiede la capacità di agire (conformemente all’art. 2 del codice civile italiano).
Registrandosi nel sito kuokko.com oppure tramite l’App, l’Utente dichiara di avere compiuto 18 anni e si impegna ed obbliga a conservare con cura le proprie credenziali di accesso facendone uso legittimo e conforme alle presenti condizioni ed impedendo a soggetti non autorizzati e/o a minori di farne uso per accedere ai servizi ed effettuare ordini senza la supervisione del titolare. L’Utente è responsabile per gli ordini, le prenotazioni e le altre azioni effettuate attraverso i Servizi ed è suo onere controllare l’App e le comunicazioni con il Ristorante. Né KUOKKO né il Ristorante saranno Responsabili in caso di comunicazioni o messaggi inviate all’Utente e da questi non consultate a causa del funzionamento o delle impostazioni sul proprio dispositivo. A garanzia di un migliore servizio si consiglia di mantenere attive le notifiche push.
Le eventuali offerte sulle bevande alcoliche sono riservate esclusivamente agli Utenti maggiorenni. Ogni utente è responsabile degli alimenti ordinati e consumati, con particolare riferimento ad eventuali intolleranze o allergie ed è onere dell’Utente segnalare al ristorante eventuali esigenze alimentari (allergie, intolleranze, ecc.).
Per Ristorante si intende l’esercizio commerciale indicato nei Servizi presso il quale effettuare gli ordini take away o delivery, le prenotazioni dei tavoli e dal quale ricevere notifiche push e promozioni.
Kuokko srl è la società ideatrice, proprietaria e gestore dei Servizi KUOKKO nonché proprietaria del marchio Kuokko.
Kuokko è una piattaforma di ultima generazione per gli ordini online che utilizza le più recenti tecnologie web e mobile per consentirti di ordinare dal Ristorante e molto altro ancora. Kuokko non vende i prodotti contenuti nel tuo ordine, non è parte di tali transazioni e non ha alcun controllo sulla qualità o sicurezza dei prodotti. Il tuo ordine è tra te (Utente) e il Ristorante dal quale ordini.
Il ristorante può dichiarare gli ingredienti o rappresentare gli allergeni o gli standard di preparazione dei cibi attraverso i Servizi, come ad esempio cibo o bevande che non contengono noci, senza glutine, senza lattosio, biologici o altro. Non esaminiamo né verifichiamo i menù, gli ingredienti, gli standard di preparazione del cibo o eventuali descrizioni o dichiarazioni fatte dai ristoranti.
Pertanto, se tu o chiunque consumi un pasto, ingrediente o un qualsiasi altro articolo ordinato tramite i Servizi, ha qualche allergia alimentare o requisiti specifici di preparazione, ti consigliamo vivamente di contattare direttamente il ristorante per soddisfare le tue specifiche esigenze.
Utilizzando i Servizi, accetti che Kuokko non è responsabile per dichiarazioni o omissioni relative ai prodotti contenuti nel tuo ordine. Forniamo ai visitatori e agli utenti registrati l'accesso ai servizi come descritto nel presente accordo.
- Visitatori. Nessun accesso è richiesto per i visitatori dei Servizi. I visitatori possono (a) visualizzare tutti i contenuti accessibili al pubblico, (b) inviarci un’e-mail.
- Utenti registrati. Il login è richiesto per tutti i servizi per utenti registrati. Gli utenti registrati possono fare tutto ciò che i visitatori possono fare, e anche (a) effettuare ordini, (b) richiedere una prenotazione, (c) utilizzare codici sconto riservati, (d) ricevere avvisi e altre notifiche.
Kuokko non ha nessun obbligo di accettare alcun soggetto come Utente Registrato e può accettare o rifiutare qualsiasi registrazione a sua sola e completa discrezione.
Come effettuare un ordine take away, delivery o una prenotazione
Se non effettui la registrazione, puoi visualizzare il menu senza concludere l’ordine e inviare una richiesta di prenotazione inserendo manualmente i tuoi dati di contatto. Per effettuare un ordine take-away o delivery e gli altri Servizi per utenti registrati, è necessario effettuare la registrazione. Le credenziali dovranno essere mantenute riservate ed ogni utente è responsabile della riservatezza di tali dati.
Per effettuare un ordine take away o delivery devi registrarti ed effettuare il log-in. Di seguito potrai scegliere il giorno e l’ora in cui desideri usufruire del servizio e aggiungere i piatti al tuo carrello. Dopo avere completato la scelta del servizio e confermato l’ordine, quest’ultimo verrà processato per il completamento. Riceverai una e-mail o altro tipo di notifica che ti darà conferma del buon fine dell’ordine e riepilogo.
Per effettuare una prenotazione puoi effettuare il log-in per evitare di inserire i tuoi dati. Se non effettui il log-in dovrai inserire i tuoi dati manualmente. Di seguito potrai scegliere data, ora e numero di persone che desiderano usufruire del servizio. Riceverai una e-mail o altro tipo di notifica che ti darà conferma o meno del buon fine della prenotazione. Il Ristorante si riserva comunque la facoltà di annullare l’ordine o la prenotazione per sopravvenuti motivi o circostanze di qualsiasi natura che impediscono di dare corso agli stessi, senza che ciò comporti alcun diritto di risarcimento o indennizzo in capo all’Utente. Il Ristorante darà immediato avviso tramite notifica push o altro tipo di notifica all’Utente al verificarsi di uno dei suddetti motivi o circostanze.
In tutti i casi in cui l’ordine non venga processato nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Ristorante o a Kuokko. In ogni caso l’eventuale responsabilità del Ristorante è da intendersi limitata entro il valore dell’ordine.
Cancellazione e modifiche dell’ordine o della prenotazione
Per la cancellazione o le modifiche dell’ordine e della prenotazione è necessario contattare il Ristorante telefonicamente o tramite l’App e concordare direttamente le modalità di cancellazione.
Il Ristorante si riserva di accettare le modifiche richieste dall’utente e nessuna responsabilità può essergli imputata qualora non sia in grado di accettare le modifiche dell’ordine o della prenotazione.
L’Utente può pagare il proprio ordine o prenotazione direttamente al ritiro in Ristorante o alla consegna. Pertanto il pagamento è regolamentato direttamente con il Ristorante e le modalità accettate saranno rese disponibili tramite l’App in fase di acquisto e prenotazione.
L’Utente troverà all’interno dell’App gli sconti e le promozioni che il Ristorante metterà a disposizione.
Gli sconti e le promozioni avranno la durata e l’importo o la percentuale che di volta in volta il Ristorante indicherà.
I Sistemi vengono erogati attraverso gli store Apple e Google. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Ristorante o a Kuokko in caso di sospensione, modifica o cessazione del servizio da parte di Apple o Google. Apple, Google e il Ristorante e Kuokko sono quattro soggetti giuridici distinti ed indipendenti. Il Ristorante e Kuokko non potranno essere ritenuti responsabili nei confronti dell'Utente per il cattivo funzionamento e/o l’interruzione dell’operatività dei Servizi, anche per brevi periodi, dovuto ad inconvenienti tecnici hardware, dei software e/o delle linee di trasmissione e di accesso alla rete o dovuti a caso fortuito, forza maggiore o fatto imputabile a terzi.
Kuokko è un marchio di proprietà esclusiva della Società Kuokko Srl.
Il nome e il logo di Kuokko sono di proprietà di Kuokko Srl, mentre i contenuti riferiti ai Ristoranti che utilizzano Kuokko (marchi, loghi, materiale audiovisivo ecc.) sono di loro proprietà. Ogni utilizzo scorretto da parte dell’Utente sarà perseguito a norma di legge.
Il Ristorante non garantisce che i contenuti dei Servizi siano appropriati o leciti in paesi differenti dall’Italia. L’eventuale invalidità, nullità o inefficacia di uno o più clausole delle presenti Condizioni d’uso non determinerà l’invalidità, inefficacia o nullità delle restanti clausole che resteranno valide ed efficaci.
Il Ristorante tramite Kuokko potrà richiedere all’Utente di accettare, di volta in volta, ulteriori condizioni applicabili a parti specifiche o sezioni dell’App. Tali condizioni ulteriori saranno immesse nelle parti dell’App a cui si riferiscono e saranno chiaramente identificabili. Il Ristorante tramite Kuokko potrà modificare le Condizioni d’uso le quali saranno applicabili a seguito della pubblicazione online e accettate con l’utilizzo dell’App.
Mentre per gli ordini e le prenotazioni è possibile comunicare la disdetta, in caso di acquisto tramite l’app di beni alimentari del Ristorante è escluso il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.
La legge che disciplina le presenti Condizioni d’uso è la legge italiana. Il presente accordo è stato redatto in lingua italiana.
Qualsiasi controversia che dovesse derivare dal rapporto regolato dal presente accordo è di competenza esclusiva della giurisdizione ordinaria italiana.
Grazie per aver scaricato la nostra APP, di seguito l’informativa sul trattamento dei dati relativamente all’utilizzo dell’APP. La gestione dei dati personali avviene in modo sicuro e protetto, tale requisito è una nostra priorità fin dalla progettazione di questo applicativo. L’utilizzo della App è riservato a soggetti maggiorenni. In caso venissero riscontrati dati riconducibili a minori, questi verranno immediatamente oscurati o cancellati se non in presenza di una specifica autorizzazione del tutore legale.
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Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e di contatto (quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, email, numero telefonico - in seguito, “dati personali” o anche “Dati”) da lei comunicati in fase di invio richiesta contatto, richiesta prenotazione, ordine e registrazione dall’app del Titolare.
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Permettere di inviare una richiesta d’informazioni;
Permettere di inviare una richiesta di prenotazione o effettuare un ordine;
Permettere di registrarsi all’app;
Dare esecuzione alle richieste dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. b GDPR)
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Dare esecuzione alle richieste dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. b GDPR);
adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare (art. 6, comma 1, lett. c GDPR)
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- I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando direttamente il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità, oppure per esercitare, difendere o far valere un proprio diritto.
Ai dati potranno accedere nell’ambito delle finalità sopra illustrate persone appositamente autorizzate dal Titolare ai sensi dell’art. 29 GDPR e soggetti esterni che partecipano al trattamento (ad es. società di sviluppo della piattaforma Kuokko, società che forniscono servizi tecnici strumentali al funzionamento della piattaforma, società di hosting, ecc.) nominati se del caso Responsabili del trattamento.
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. Attualmente i nostri server sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea o i diversi standard di adeguatezza che saranno successivamente individuati dal legislatore.
In ogni momento l’interessato (persona fisica cui si riferiscono i dati personali) potrà esercitare, senza particolari formalità, i suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 15 e seguenti del Regolamento, in particolare per ottenere la conferma dal titolare dell’esistenza o meno di un trattamento di dati che lo riguarda, per conoscerne l’origine, per chiedere l’accesso ai dati personali, l’aggiornamento, la rettificazione, la cancellazione o per chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali o per manifestare l’opposizione al loro trattamento, opporsi a un processo decisionale automatizzato – compresa la profilazione – ai sensi dell’art. 22 GDPR, per chiederne la portabilità. Detti articoli prevedono inoltre il diritto dell’interessato di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo europea (in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali) o proporre ricorso giurisdizionale all’Autorità competente.
- Una raccomandata a.r. indirizzata a: Pizzeria da Totò, con sede in Via San Valentino, 2/B - 40122 Bologna (BO) - Italia
- Una e-mail all’indirizzo info@pizzeriadatoto.com
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10) SOCIAL LOGIN
Il Social Login è una tecnologia che consente all’utente di condividere in modalità automatizzata alcuni dati personali inseriti all’interno di un social network con il gestore di un sito web o di un’App. Ad esempio l’utente potrà ricorrere al social login per registrarsi in maniera rapida su un sito internet o su un’App o per effettuare un acquisto online, ecc.. In sintesi, previa autorizzazione dell’utente il social network invierà al gestore del sito web i dati personali necessari per la registrazione sul sito, sull’App ecc. dell’utente, senza che quest’ultimo debba inserire manualmente i dati richiesti. Per ricevere informazioni dettagliate ai sensi dell’art. 13 del GDPR in merito all’utilizzo dei dati personali trattati quando usufruisci di questa tecnologia, ti invitiamo a visitare i siti internet dei terzi gestori della suddetta tecnologia. Troverai di seguito i riferimenti di tali terzi, ed accanto a ciascuna di esse troverai il link alla pagina nella quale potrai ricevere le informazioni sul trattamento e, ove previsto dalla normativa, esprimere o negare il suo consenso: