Source: https://www.flowearmilano.it/pages/condizioni-generali-dacquisto
Timestamp: 2019-11-11 22:24:25+00:00
Document Index: 81065443

Matched Legal Cases: ['art. 50', 'art. 12', 'art. 22', 'art. 130', 'art. 13', 'art. 37', 'art. 122']

condizioni generali d'acquisto – flowearmilano
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3.8 Ai sensi dell'art. 12 del D.Lgs. 70 del 2003, B.L. S.r.l. s.u. informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale o cartacea presso la propria sede, secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Il Cliente può in ogni momento richiederne copia a B.L. S.r.l. s.u.
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7.2 Gli ordini verranno processati appena ricevuti. B.L. S.r.l. s.u. si impegna a consegnare i prodotti nel minor tempo possibile e comunque entro 30 dalla data di conclusione del contratto.
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9.1 Il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità, entro il termine di sette giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni specificando il motivo per cui desidera recedere. Nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati dal Cliente in un solo ordine e consegnati separatamente il termine decorre dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
9.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare B.L. S.r.l. s.u., a mezzo e-mail flowearmilano@gmail.com, della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso previsto e inviato in risposta alla sua richiesta, con il seguente contenuto:
- Destinatario: Blu Lion S.r.l. semplificata unipersonale, Via Cardinal Federico n. 1 20123 Milano (MI), e-mail flowearmilano@gmail.com:
motivo del recesso: [inserire la motivazione del recesso*]
*la B.L. S.r.l.s. si riserva di non effettuare resi merce per i seguenti articoli:
T-shirt, Camicie, Maglie, Costumi da bagno, Reggiseno, Slip.
9.4 Se il Cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di B.L. S.r.l. s.u., esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre trenta giorni dal giorno in cui B.L. S.r.l. s.u. è stata informata della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente o con soluzioni diverse (quali bonifico bancario sul conto del cliente) per la transazione iniziale, salvo che egli non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. E’ fatta salva la facoltà di B.L. S.r.l. s.u. di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni.
9.5 Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. In questo caso B.L. S.r.l. s.u. effettuerà un analisi e addebiterà al cliente un sovraprezzo sulla manipolazione dei beni fino ad un massimale dell'80% sul valore dei beni acqusitati dal cliente.
9.6 Se viene esercitato il diritto di recesso, B.L. S.r.l. s.u. non sarà responsabile dei costi di trasporto per la restituzione o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti imputabili a terzi.
10.1 B.L. S.r.l. s.u. commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. Si ricorda in ogni caso che a tutela del Cliente è prevista dalla legge la garanzia legale di conformità per i beni. In caso di ricezione di prodotti non conformi al contratto di vendita, ai sensi degli artt. 129 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di due giorni dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l'esistenza del difetto o lo ha occultato.
10.3 In caso di difetto di conformità, il Cliente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per B.L. S.r.l. s.u. eccessivamente onerosa ai sensi dell'art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.
10.4 La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo e-mail a flowearmilano@gmail.com, la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro due giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove la richiesta del Cliente sia stata accettata, B.L. S.r.l. s.u. dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
10.5 Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o B.L. S.r.l. s.u. non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Cliente, questi potrà chiedere la risoluzione del contratto. Il Cliente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a B.L. S.r.l. s.u., la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro due giorni lavorativi dal ricevimento.
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