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Timestamp: 2019-12-07 17:48:26
Document Index: 71614894

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

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ALLGEMEINER HAFTUNSAUSSCHLUSS
DATENSCHUTZ SOZIALER NETZWERKE
1. Verarbeitungsvorgänge Backend 1.1. Bestellung 1.1.1. Beschreibung/Zweck Zum Erfassen des Auftrags gibt der Kunde seine Bestellung über den Webshop bzw. Marktplatz (z.B. Amazon oder eBay) auf. In den folgenden Bereichen werden Daten des Kunden im plentymarkets Backend gespeichert: • Registrierung/Schnellregistrierung • Gastbestellung • Mein Konto • Warenkorb • Checkout • Wunschliste • Merkliste • Bestellbestätigung In den folgenden Bereichen werden Daten des Kunden bei externen Diensten gespeichert: • Kontaktseite (Speicherung beim E-Mail-Dienst des Händlers) • ggf. eingebundene Tracking-Tools (Speicherung beim Anbieter des Tracking-Tools) 1.1.2. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO 1.1.3. Betroffene Personengruppen Interessenten, Kunden 1.1.4. Datenkategorien Name, Anrede, Titel, Passwort (verschlüsselt), E-Mail-Adressen, Rechnungsadresse, ggf. 1 abweichende Lieferadresse, Bankdaten, Geburtsdatum, (konfigurierbar), Telefonnummern (konfigurierbar), Firmenname (konfigurierbar), USt-IdNr. (konfigurierbar), Bestelldaten, Artikeldaten, Zahlungsdaten 1.1.5. Empfängerkategorien Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, E-Mail-Dienst des Händlers, AWS 1.1.6. Datenübermittlung Drittland Es findet keine Datenübermittlung in Drittländer statt. 1.1.7. Löschfristen Müssen vom Händler definiert werden. 1.2. Auftrags- und Versandabwicklung 1.2.1. Beschreibung/Zweck Zur Abwicklung des Auftrags (inklusive Versand, Retourenmanagement, Gutschriften etc.) werden die Daten im plentymarkets Backend und ggf. in der plentymarkets App gespeichert. 1.2.2. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO 1.2.3. Betroffene Personengruppen Kunden 1.2.4. Datenkategorien Name, Anrede, Titel, E-Mail-Adressen, Rechnungsadresse, ggf. abweichende Lieferadresse, Bankdaten, Geburtsdatum, (konfigurierbar), Telefonnummern (konfigurierbar), Firmenname (konfigurierbar), USt-IdNr. (konfigurierbar), Bestelldaten, Artikeldaten, Zahlungsdaten 1.2.5. Empfängerkategorien Versanddienstleister, Fulfillment-Dienstleister, Retourendienstleister 1.2.6. Datenübermittlung Drittland Es findet keine Datenübermittlung in Drittländer statt. 1.2.7. Löschfristen Müssen vom Händler definiert werden. 2 1.3. Bezahlung 1.3.1. Beschreibung/Zweck Es gibt drei Arten der Bezahlung: über im Webshop angebotene Zahlungsarten, über POS oder über Zahlungsarten auf den Marktplätzen. Webshop: Nachdem der Kunde mit einem Klick im Webshop der verbindlichen Bestellung zugestimmt hat, beginnt der Zahlungsprozess. POS: Der Kunde kauft im stationären Handel. Bei der Zuordnung zur Kunden-ID werden die auftragsbezogenen Daten im plentymarkets Backend gespeichert. Sonst werden die auftragsbezogenen Daten dem anonymen Standardkunden zugeordnet. Marktplatz: Der Kunde kauft Artikel über einen Marktplatz. Der Datenumfang, der übergeben wird, ist abhängig vom Marktplatz. Bei allen Zahlungsarten dient die Erhebung der personenbezogenen Daten der Weiterverarbeitung in der Buchhaltung. 1.3.2. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO 1.3.3. Betroffene Personengruppen Kunden 1.3.4. Datenkategorien Name, Anrede, Titel, E-Mail-Adressen, Rechnungsadresse, ggf. abweichende Lieferadresse, Bankdaten, Geburtsdatum, (konfigurierbar), Telefonnummern (konfigurierbar), Firmenname (konfigurierbar), USt-IdNr. (konfigurierbar), Bestelldaten, Artikeldaten, Zahlungsdaten 1.3.5. Empfängerkategorien Zahlungsdienstleister 1.3.6. Datenübermittlung Drittland Es findet keine Datenübermittlung in Drittländer statt. 1.3.7. Löschfristen Müssen vom Händler definiert werden. 3 1.4. Benutzerverwaltung 1.4.1. Beschreibung/Zweck Im plentymarkets Backend können Benutzer angelegt und mit verschiedenen Rechten ausgestattet werden. Admin-Benutzer haben uneingeschränkten Zugriff auf alle Bereiche im plentymarkets Backend. Anderen Benutzergruppen muss der Zugriff auf die Bereiche über Berechtigungen gegeben werden. 1.4.2. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO 1.4.3. Betroffene Personengruppen Beschäftigte 1.4.4. Datenkategorien Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Benutzer-ID, Passwort (verschlüsselt), Bild (konfigurierbar) 1.4.5. Empfängerkategorien AWS 1.4.6. Datenübermittlung Drittland Es findet keine Datenübermittlung in Drittländer statt. 1.4.7. Löschfristen Müssen vom Händler definiert werden. 1.5. Kundenkommunikation 1.5.1. Beschreibung/Zweck Zur Abwicklung der Kundenkommunikation wird ein Ticketsystem angeboten. Darüber können externe E-Mail-Dienste eingebunden werden. Auch können über die externen E-Mail-Dienste mit automatischen Prozessen in plentymarkets z.B. Rechnungen, Bestell- oder Versandbestätigungen versendet werden. 1.5.2. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO 4 1.5.3. Betroffene Personengruppen Kunden, Interessenten, Beschäftigte 1.5.4. Datenkategorien Name, Anrede, Titel, E-Mail-Adressen, Rechnungsadresse, ggf. abweichende Lieferadresse, Bankdaten, Geburtsdatum, (konfigurierbar), Telefonnummern (konfigurierbar), Firmenname (konfigurierbar), USt-IdNr. (konfigurierbar), Bestelldaten, Artikeldaten, Zahlungsdaten 1.5.5. Empfängerkategorien E-Mail-Dienst des Händlers 1.5.6. Datenübermittlung Drittland Es findet keine Datenübermittlung in Drittländer statt. 1.5.7. Löschfristen Müssen vom Händler definiert werden. 2. Verarbeitungsvorgänge Ceres 2.1. Bestellung 2.1.1. Beschreibung/Zweck Der Kunde gibt seine Bestellung über den Webshop auf. In den folgenden Bereichen werden Daten des Kunden gespeichert: • Registrierung • Gastbestellung • Mein Konto • Warenkorb • Checkout • Wunschliste • Bestellbestätigung 2.1.2. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO 5 2.1.3. Betroffene Personengruppen Webseitenbesucher, Kunden 2.1.4. Datenkategorien Name, Anrede (optional), Adresse, Rechnungsadresse, Geburtsdatum, ggf. abweichende Lieferadresse, Bankdaten, Telefonnummern (optional), Artikeldaten, Zahlungsdaten Im Falle einer Registrierung/dem Anlegen eines Kundenkontos: Name, Anrede (optional), Adresse, Geburtsdatum (optional), Passwort (verschlüsselt), E-MailAdresse 2.1.5. Empfängerkategorien Hosting Provider, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Fulfillment-Dienstleister, E-MailDienst des Händlers 2.1.6. Datenübermittlung Drittland Soweit der Händler den Hosting Anbieter von plentymarkets nutzt, findet keine Datenübermittlung in Drittländer statt. Bei Nutzung eines externen Hosting-Anbieters muss der Händler eigenständig prüfen, ob ein Datentransfer in Drittländer erfolgt. 2.1.7. Löschfristen Müssen vom Händler definiert werden.