Source: https://www.maimana.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-08-19 23:52:46+00:00
Document Index: 44397392

Matched Legal Cases: ['§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 2099']

Obchodní podmínky - Maimana
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) provozovatele obchodu Maimana, Tereza Inková, IČ 02940817, se sídlem Terronská 579/21, 160 00 Praha 6, (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.maimana.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.maimana.cz dále jen („webová stránka“) a další související právní vztahy.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce, případně je možné vyhotovit kupní smlouvu v anglickém jazyce. Webové stránky společnosti jsou českém a anglickém jazyce. V případě sporu má přednost smlouva a obchodní podmínky v českém jazyce.
2.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, avšak bez zahrnutí ceny za dopravu zboží. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
– způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží,
Prodávající akceptuje úhradu kupní ceny bezhotovostním bankovním převodem na náš účet (který bude sdělen spolu s potvrzením objednávky – variabilní symbol bude kupujícímu zaslán prostřednictvím e-mailu).
4.1. Kupující má možnost převzetí uhrazeného zboží dvěma způsoby, a to osobním převzetím v provozovně prodávajícího, nebo převzetím při doručení prostřednictvím dopravní služby DeliBarry.
4.2. Jestliže vybere kupující při uzavření kupní smlouvy doručení zboží prostřednictvím dopravní služby DeliBarry, bude mu zboží prodávajícím zasláno do pěti (5) pracovních dnů od připsání platby na účet prodávajícího.
4.3. Prodávající zajišťuje dopravu zboží prostřednictvím služby DeliBarry pouze na území České republiky.
5.1. Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 písm. a) zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník , právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) pracovních dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do čtrnácti (14) pracovních dnů od převzetí zboží a to na adresu elektronické pošty prodávajícího info@maimana.cz. V tomto případě kupující oznámí prodávajícímu, že odstupuje od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky, jména a data nákupu.
5.2. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.1 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do pěti (5) pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním originálním obalu.
5.3. Po odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující zboží prodávajíícímu na adresu sídla i provozovny: Terronská 579/21, 160 00 Praha 6. Kupující ve vlastním zájmu zboží zašle zpět prodávajícímu jako pojištěnou zásilku, jelikož prodávající neručí za případnou ztrátu či poškození zásilky při přepravě.
5.4. Ve lhůtě patnácti (15) pracovních dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 5.2 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.1 obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu kupujícímu do deseti (10) pracovních dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží dle čl. 5.4 obchodních podmínek, nejpozději však do třiceti (30) pracovních dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti § 2099 a násl. zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
6.2. Záruka na výrobní vady zboží je 24 měsíců. Naše zboží má charakter originálu a je vyrobeno ručně, v domácnostech švadlen, ne v továrně. Proto i rozměry jsou někdy odchylné od standardu (vše uvádíme u popisu výrobku). Záruku na ně sami nemáme, jen čestné slovo znalce. Záruční lhůta kupujícímu započne převzetím zboží. Záruka se nevztahuje na poškození v důsledku špatného zacházení vedoucí k nevratnému poškození zboží nebo v důsledku nesprávného užívání, viz návod k užití (který bude přiložen ke zboží společně s certifikátem kvality).
6.3. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Zboží druhé jakkosti je výslovně vyznačeno v popisu zboží na webu a v kupní smlouvě. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.
6.4. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
6.5. V případě nesprávného používání, odchylného postupu údržby od popisu v návodu k užití (chybně zvolený postup praní, čistění apod.) prodávající neručí za případné vady či změny stavu produktu a nelze takto vzniklé vady reklamovat.
6.6. V případě reklamace kupující kontaktuje prodávajícho e-mailem nebo telefonicky. Reklamované zboží následně zašle (obchodním balíkem) na adresu sídla a provozovny: Terronská 579/21, 160 00 Praha 6. Součástí reklamace je doklad o zaplacení a popis vady reklamovaného zboží. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. V případě oprávněné reklamace se prodávající zavazuje reklamaci vyřídit do tčiceti (30) pracovních dnů od doručení.
7.2. Kupující bere na vědomí, že fotografie umístněné na webovém rozhraní prodávajícího jsou odpovídající skutečnému stavu zboží, neboť se vždy jedná o fotografii originálního zboží.
7.3. Prodávající předá spolu se zbožím kupujícímu certifikát kvality, který obsahuje informace ohledně názvu a kódu zboží, rozměru, specifikace materiálu, barviv, záruky a včetně návodu k užití. Kupující má povinnost se tímto certifikátem a návodem na užití řídit, na případné reklamace na vzhled a změnu kvality materiálu z důvodu nedodržování tohoto návodu na užití nebude brán zřetel.
7.4. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
8.2. Kupující souhlasí se zpracováním a evidencí svých osobních údajů v databázi prodávajícího nezbytných pro zdárné plnění kupní smlouvy, pro účely vedení uživatelského účtu a pro učely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
8.3. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Dále kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
8.4. Osobní údaje budou zpracovány prodávajícím po dobu neurčitou. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti kupujícího odstranit z databáze nebo je v databázi změnit dle návrhu kupujícího.
8.6. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo čínností prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
– v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb uplynutím lhůty deseti (10) pracovních dnů od uložení zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.
– adresa pro korespondenci, vrácení zboží, reklamaci: MAIMANA, Tereza Inková, IČ 02940817, se sídlem Terronská 579/21, 160 00 Praha 6
– telefon +420 776 202 777
– provozní doba: pondělí – pátek, 18:00 – 20:00 (po předchozí telefonické dohodě s kupujícím)
– adresa elektronické pošty: info@maimana.cz