Source: https://videoprojektory.cz/obsah/vseobecne-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-08-23 18:06:00+00:00
Document Index: 52614854

Matched Legal Cases: ['soud ', 'soud ', '§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 419', 'čl. 3', 'čl. 4', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'zákona č. 634']

Všeobecné obchodní podmínky | videoprojektory.cz
Obchodní podmínky obchodní korporace [obchodní firma] HEUS s.r.o. se sídlem Přichystalova 87, 772 00 Olomouc 2, IČ: 25846604, DIČ: CZ25846604, Krajský soud Ostrava, oddíl C, vložka 21607, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.videoprojektory.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky prodeje zboží (dále jen "obchodní podmínky") obchodní korporace [obchodní firma] HEUS s.r.o. se sídlem Přichystalova 87, 772 00 Olomouc 2, IČ: 25846604, DIČ: CZ25846604, Krajský soud Ostrava, oddíl C, vložka 21607 (dále jen "prodávající") * upravují dle ustanovení § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.videoprojektory.cz (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").
1.3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel (právnická či fyzická osoba). Spotřebitelem je ve smyslu ust. § 419 občanského zákoníku každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem, se záměrem tak činit soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považován mj. pro účely ochrany spotřebitele také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Podnikatelem se pro účely VOP rozumí ten, kdo jedná v souladu s předchozí větou v rámci své podnikatelské činnosti. Uvede-li Kupující v objednávce své identifikační číslo, pak bere na vědomí, že pro něj platí pravidla uvedená ve VOP pro podnikatele. Práva a povinnosti z těchto podmínek náleží kupujícímu (jak spotřebiteli, tak i podnikateli), pokud není v těchto podmínkách uvedeno, případně z právní úpravy nevyplývá, že určitá práva náleží kupujícímu - spotřebiteli (viz např. článek 5. těchto podmínek).
2.4. Jednotlivé kupní smlouvy se uzavírají na základě elektronických objednávek kupujícího, učiněných na webovém rozhraní obchodu. Je-li kupujícím spotřebitel, pak návrhem na uzavření smlouvy - nabídkou je umístění nabízeného zboží na webových stránkách prodávajícího. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím - spotřebitelem; prodávající je povinen neprodleně potvrdit přijetí této objednávky. Za případné chyby při přenosu dat prodávající nenese odpovědnost. Kupující - spotřebitel není oprávněn v objednávce měnit podmínky nabídky prodávajícího, byť by se jednalo o nepodstatné změny. Pokud kupujícím není spotřebitel, pak návrhem na uzavření smlouvy je kupujícím odeslaná objednávka; k uzavření kupní smlouvy v tomto případě dochází až doručením souhlasu prodávajícího (akceptace) kupujícímu s jeho návrhem.
2.5. Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil; v této fázi je kupujícímu dán prostor ke zjištění a opravování chyb vzniklých při zadávání dat před podáním objednávky. údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího").
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese HEUS s.r.o., náměstí Svobody 10, 78985 Mohelnice;
platební kartou na dobírku (jen přepravní firmou PPL) v místě určeném kupujícím v objednávce
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 161964134/0300 (dále jen "účet prodávajícího");
3.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu, pokud cena objednávky nepřesáhne 100tis.Kč. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 3.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, ve lhůtě, která je uvedena u jednotlivého zboží jako lhůta dodání, nejpozději do 15 dnů od uzavření smlouvy. Je-li u zboží uvedeno, že je "skladem", odešle prodávající zboží nejpozději do 2 pracovních dnů.
na adresu dodání uvedenou v objednávce kupujícího s dobírkou - zboží je doručováno dopravcem na dobírku;
na adresu dodání uvedenou v objednávce kupujícího bez dobírky - zboží je dodáno za stejných podmínek jako při dodání s dobírkou za předpokladu, že byl mezi prodávajícím a kupujícím sjednán individuální způsob platby;
osobní odběr v provozovně prodávajícího v Mohelnici - kupující odebere zboží v sídle prodávajícího; cena této služby činí 0,- Kč. Prodávající v tomto případě vyzve kupujícího k odběru zboží telefonicky nebo e-mailem podle údajů na objednávce, a to nejpozději do jednoho pracovního dne od splnění podmínek pro dodání zboží, uvedených v čl. 4.6 těchto obchodních podmínek.
5. Poučení kupujícího - spotřebitele o právu na odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující - spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nemůže jako spotřebitel odstoupit od smlouvy:
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od smlouvy odstoupit, má kupující - spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit.
5.3. Kupující - spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. V případě uzavření kupní smlouvy běží 14 denní lhůta ode dne následujícího po dni, kdy spotřebitel nebo spotřebitelem určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme zboží. V případě uzavření smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí zboží běží 14 denní lhůta ode dne následujícího po dni, kdy spotřebitel nebo spotřebitelem určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme poslední dodávku zboží. V případě uzavření smlouvy o pravidelné dodávce zboží po stanovenou dobu běží 14 denní lhůta ode dne následujícího po dni, kdy spotřebitel nebo spotřebitelem určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme první dodávku zboží.
5.4. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující - spotřebitel o svém odstoupení informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem na adresu info@videoprojektory.cz. Kupující - spotřebitel může též použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, nacházející se na těchto webových stránkách; použití vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy však není pro spotřebitele povinné.
5.6.2. Spotřebitel je povinen bez zbytečného odkladu, nebo nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy, zaslat prodávajícímu zpět na adresu HEUS s.r.o., náměstí Svobody 10, 78985 Mohelnice anebo předat prodávajícímu na adrese HEUS s.r.o., náměstí Svobody 10, 78985 Mohelnice zboží obdržené na základě kupní smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud bylo zboží odesláno před uplynutím 14 dnů. Zboží musí být zabaleno ve vhodném obale, musí být čisté a kompletní.
6.10. Prodávající je povinen bezodkladně, nejpozději do 3 pracovních dnů rozhodnout o reklamaci, případně o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení. Informaci o nutnosti odborného posouzení kupujícímu v této lhůtě sdělí. Reklamaci, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí nejpozději do 30 dnů (platí v případě kupujícího spotřebitele) od jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany písemně na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.
7.6. Kupující podnikatel není oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, je-li hodnota zakoupeného zboží vyšší než 50.000,- Kč vč. DPH. V ostatních případech je třeba souhlasu firmy HEUS s.r.o. k případnému odstoupení od kupní smlouvy.
9.2. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad prodávajícím jako prodejcem/dodavatelem výrobků a zboží na vnitřní trh a dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele v platném znění provádí Česká obchodní inspekce jako orgán státní správy podřízený Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR.
9.3. Spory vzniklé mezi prodávajícím a kupujícím řeší příslušné obecné soudy dle zákona o občanském soudním řízení. Prodávající bude přednostně usilovat o mimosoudní řešení sporů s kupujícím. Případné spory mezi HEUS a Kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce či spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené ODR platformy. Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde. Než-li bude přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, pak HEUS doporučuje Kupujícímu nejdříve využít kontakt na HEUS pro vyřešení nastalé situace.
9.5. Ostatní, v těchto obchodních podmínkách neuvedené, záležitosti se řídí zejména zák. č. 89/2012 Sb. občanským zákoníkem v platném znění, zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele v platném znění.
9.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování HEUS s.r.o., náměstí Svobody 10, 78985 Mohelnice, adresa elektronické pošty info@videoprojektory.cz, telefon 602529589.
9.8. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 15.5.2018 a ruší předchozí znění VOP včetně jejích součástí.
- Adresát (zde podnikatel vloží jméno a příjmení/obchodní firmu, adresu sídla a e-mailovou adresu podnikatele):
V Mohelnici dne 15.5.2018
PŘÍLOHA Č.1 - PRAVIDLA PRO SOUHLAS UŽIVATELŮ EU
PRAVIDLA PRO SOUHLAS UŽIVATELŮ EU E-SHOPU VIDEOPROJEKTORY.CZ
Připravili jsme e-shop videoprojektory.cz tak, abychom splňovali požadavky Obecného nařízení o ochraně údajů, známe také pod zkratkou GDPR (General Data Protection Regulation). Jde o novou právní úpravu pro ochranu údajů, která vstupuje v platnost 25. května 2018. GDPR se dotýká evropských i mimoevropských firem a služeb, které využívají online reklamy a zaznamenávají, jakým způsobem uživatelé v Evropském hospodářském prostoru (EHP) přistupují k jejich webům a aplikacím.
V důsledku této aktivity jsme připravili aktualizaci obchodních podmínek, abychom splnili nové požadavky.
Pravidla pro souhlas uživatelů EU jsou nastavena tak, aby odrážela nové právní požadavky GDPR. Vyjadřujeme tak odpovědnost za zveřejňování a získání souhlasu koncových uživatelů našeho webu v EHP.
Jak popisujeme v odstavci Ochrana soukromí, jakmile používáte web videoprojektory.cz, jehož součástí tyto zásadou jsou, musí být poskytnuty určité informace a souhlasy získané od koncových uživatelů v Evropské unii, kde zákon o ochraně údajů EU vyžaduje takové zveřejnění a souhlasy.
V rámci těchto pravidel máte právo na úplně vymazání všech svých údajů i dat z administrativního prostředí videoprojektory.cz.
Povinnosti v rámci EU:
Pro potřeby zpracování objednávek shromažďujeme tyto údaje: e-mailová adresa (povinně), telefonní číslo, jméno, příjmení, název firmy, adresa (fakturační event.dodací) Všechny tyto údaje získáváme přímo od každého uživatele a k jejich zpracování nám dává souhlas.
Účelem sběru těchto informací je vznik smluvního vztahu pro dodávku objednaného zboží.
Jsme povinni vynaložit přiměřené úsilí k jasnému zveřejnění a získání souhlasu s jakýmkoli sběrem, sdílením a používáním dat, které se uskutečňuje na jakémkoli webu, aplikaci, e-mailové publikaci nebo jiném majetku v důsledku používání e-shopu videoprojektory.cz;
Jsme povinni vynaložit přiměřené úsilí, abychom zajistili, že konečnému uživateli budou poskytnuty jasné a úplné informace o ukládání a přístupu k souborům cookies nebo dalším informacím o zařízení koncového uživatele a souhlasí s tím, že k takové činnosti dojde v souvislosti s produktem, ke kterému platí tato pravidla.
Pro podrobnosti si prosím pročtěte také zásady Ochrany osobních údajů a používání cookies.
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně těchto pravidel a jejich použití, kontaktujte nás na info@videoprojektory.cz.