Source: https://sklep.kler.eu/regulamin
Timestamp: 2020-04-08 05:03:12+00:00
Document Index: 7428530

Matched Legal Cases: ['art. 558', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 21', 'art. 77', 'art. 79', 'art. 82', 'art. 558']

Regulamin - sklep Kler.eu
- Regulamin obowiązujący do 28.02.2018 - pobierz
Regulamin sklepu internetowego sklep.kler.eu
obowiązujący od 23.05.2018r.
W niniejszym regulaminie sklepu internetowego sklep.kler.eu, zwanym dalej „Regulaminem”, pod poniższymi pojęciami należy rozmieć:
„Kler” – Kler S.A. z siedzibą w Dobrodzieniu, ul. Piastowska 39B, 46-380 Dobrodzień, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000056597, której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym dla miasta Opole, VIII Wydział Gospodarczy; kapitał zakładowy w wysokości: 51 668 360,00 zł wpłacony w całości; NIP: 575-00-07-865; REGON: 150854711; e-mail: sklep@kler.eu tel. +48 34 35 29 100,
„Sklep” – sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej https://www.sklep.kler.eu oraz jej podstronach,
„Kupujący” – każda osoba, która zawarła z Kler umowę o założenie konta w Sklepie lub bez jej zawierania złożyła zamówienie; pojęcie to oznacza również osobę, która nie posiada Konta i jest w trakcie składania zamówienia,
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Kler na rzecz Kupujących, polegających na umożliwieniu im: zawierania przez Internet umów sprzedaży towarów znajdujących się w asortymencie Sklepu za ceny podane na odpowiednich podstronach Sklepu, dodawania towarów z asortymentu Sklepu do ulubionych oraz stworzenia swego Konta.
Ceny towarów znajdujących się w asortymencie Sklepu są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Kler może dokonywać modyfikacji asortymentu Sklepu, cen towarów, przeprowadzać i odwoływać akcje promocyjne. Zmiany nie mają wpływu na zawarte już z Kupującymi umowy sprzedaży poszczególnych towarów.
Osoba chcąca zawrzeć z Kler umowę o założenie Konta powinna kliknąć przycisk „Załóż konto” albo „Zarejestruj się”. Znajdujący się tam formularz stanowi ofertę Kler skierowaną do przyszłego Kupującego w przedmiocie zawarcia umowy o założenie Konta.
Następnie należy wypełnić powyższy formularz i podać w nim: imię, nazwisko, e-mail i hasło. W przypadku wypełniania formularza w trakcie składania zamówienia konieczne będzie podanie również danych adresowych.
Kliknięcie przycisku „Zarejestruj się” albo sfinalizowanie zamówienia połączonego z zakładaniem Konta, powoduje wysłanie formularza rejestracyjnego do Kler i jest równoznaczne z przyjęciem przez osobę zakładającą Konto oferty Kler, o której mowa w postanowieniu ustępu pierwszego niniejszego paragrafu. Z tą chwilą między Kler, a osobą, która wypełniła formularz rejestracyjny dochodzi do zawarcia umowy o założenie Konta. W celu uzyskania dostępu do Konta należy je aktywować poprzez kliknięcie linku, który Kupujący otrzyma na adres e-mail podany w toku rejestracji.
Jeżeli Kupujący jest Konsumentem, wówczas przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy o założenie Konta, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, czyli od chwili określonej w postanowieniu ustępu czwartego niniejszego paragrafu. Postanowienia § 15 ust. 2-4 stosuje się odpowiednio.
Kler zaleca, by Kupujący starannie przechowywał swoje dane służące do logowania w Sklepie, tak aby żadne osoby nieuprawnione nie uzyskały dostępu do tych danych.
W celu zawarcia umowy sprzedaży z Kler Kupujący w pierwszym kroku powinien wybrać towary i kliknąć znajdujący się przy nich przycisk „Do koszyka”.
Po dodaniu towarów do koszyka, Kupujący ma możliwość usunięcia ich lub dodania kolejnych a także wybory sposoby dostawy oraz płatności. Jeżeli Kupujący posiada kod promocyjny, może go wprowadzić odpowiednim polu formularza. Następnie należy kliknąć przycisk „Przejdź do zamówienia”.
Jeżeli Kupujący nie posiada Konta, to może je założyć albo skorzystać z opcji „Zakupy bez rejestracji” i podać dane niezbędne do realizacji zamówienia. W przypadku, gdy Kupujący wybierze opcję złożenia zamówienia bez zakładania Konta, wówczas do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie danych wskazanych w formularzu. Jeżeli Kupujący posiada Konto, wówczas powinien się na nie zalogować.
Następnie wyświetli się podsumowanie zamówienia. W rubryce „Wartość zamówienia” wyświetlona będzie łączną kwotę do zapłaty, czyli obejmującą cenę towaru, koszty dostawy oraz wybranej metody płatności. Następnie należy kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”.
Wskazane w podsumowaniu towary wraz z podaniem ich ilości, cen, a także kosztami dostawy i płatności stanowią skierowane do Kupującego przez Kler zaproszenie do złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży w przedmiocie tych towarów. Kupujący z chwilą kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” składa Kler ofertę zawarcia powyższej umowy. Kler wysyła wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania oferty od Kupującego. W kolejnej wiadomości e-mail Kler poinformuje Kupującego o przyjęciu albo odmowie przyjęcia oferty Kupującego. Z chwilą otrzymania przez Kupującego od Kler wiadomości e-mail z informacją o przyjęciu oferty Kupującego, dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towarów wskazanych w ofercie złożonej przez Kupującego.
W przypadku wyboru sposobu płatności: „Płatność drogą elektroniczną”, Kupujący po kliknięciu przycisku „Kupuję i płacę” zostanie przekierowany na stronę podmiotu realizującego płatności internetowe. Realizacja płatności odbywa się na podstawie regulaminu dostępnego na stronie podmiotu realizującego płatności internetowe. Płatność dokonana z góry jest, w przypadku odmowy przyjęcia oferty Kupującego, w całości mu zwracana.
Sposoby, koszty i terminy dostawy towarów są określone każdorazowo przy składaniu zamówienia. Dostępne są następujące sposoby płatności: przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze oraz płatność drogą elektroniczną. Formą dostawy jest przesyłka kurierska.
Koszty związane z dostawą towarów ponosi Kupujący, przy czym Kler może ustalić określony próg wartości zakupów, po którego przekroczeniu przez Kupującego koszty dostawy pokryje Kler.
Czas dostawy towaru zależy od jego dostępności wskazanej na karcie produktu i może wynosić od 48 godzin do 60 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
Kupujący wyraża zgodę na stosowanie przez Kler w rozliczeniach faktur elektronicznych w rozumieniu ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
Kupujący ma również możliwość dodania towarów do ulubionych poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku znajdującego się na karcie towaru. Kupujący ma następnie możliwość wyświetlenia towarów dodanych do ulubionych poprzez wybór odpowiedniej opcji dostępnej w Koncie.
Jeżeli Kupujący jest Konsumentem, wówczas przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej z Kler, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie rzeczy. Jeżeli przedmiotem umowy jest wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, termin ten wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Kler o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład złożonego na piśmie przesłanym pocztą lub pocztą elektroniczną na adres Kler podany w postanowieniu § 1 lit. a Regulaminu).
Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, udostępnianego przez Kler, jednak nie jest to obowiązkowe.
W przypadku odstąpienia od umowy Kler zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Kler), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy. Kler dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie i nie wiąże się ono z powstaniem dodatkowych kosztów.
Kler może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub do chwili dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Kupujący powinien odesłać lub przekazać rzecz do Kler niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Kler informuje, że ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną przez Kler lub dotyczące zakupionych towarów można składać pisemnie na adres Kler podany w postanowieniu § 1 lit. a, mailowo na następujący adres e-mail: sklep@kler.eu lub osobiście do protokołu w siedzibie Kler podanej w postanowieniu § 1 lit. a.
W reklamacji należy podać: numer zamówienia (lub inne dane pozwalające je zidentyfikować), dane kontaktowe Kupującego umożliwiające udzielenie odpowiedzi na złożoną reklamację oraz opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji.Kler ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
Kupujący może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o założenie Konta ze skutkiem natychmiastowym poprzez wysłanie wypowiedzenia na adres Kler podany w § 1 lit a lub e-mailem na adres sklep@kler.eu
Kler ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu na zasadach określonych w postanowieniach niniejszego paragrafu i jedynie w przypadku wystąpienia jednej z następujących przyczyn:
wprowadzenia przez Kler nowych usług, związanych ze Sklepem,
zmiany przepisów prawa, które powodują konieczność dostosowania do nich postanowień Regulaminu, jak w szczególności zmiany przepisów o: ochronie konsumentów, świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych, w przypadku wystąpienia tej przyczyny Regulamin może być zmieniony w zakresie niezbędnym do dostosowania jego treści do nowych wymogów prawnych.
W przypadku wystąpienia jednej z powyższych przyczyn, Kler prześle do Kupujących, na podane przez nich w Sklepie adresy e-mail, informację o planowanej zmianie Regulaminu wraz z treścią nowego Regulaminu. Informacja zostanie wysłana do Kupujących na co najmniej 14 dni przed dniem wejścia w życie planowanych zmian.
Kupujący, który nie akceptuje planowanych zmian, może wypowiedzieć umowę o założenie Konta na zasadach wskazanych w postanowieniu § 18 Regulaminu. Jeżeli Kupujący nie wypowie umowy o założenie Konta przed dniem wejścia nowego brzmienia Regulaminu, wówczas staje się on wiążący dla Kupującego z dniem wskazanym jako dzień wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.
Kler przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej z Przedsiębiorcą w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Odstąpienie to może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Przedsiębiorcy żadnych roszczeń w stosunku do Kler.
Z chwilą wydania przez Kler towaru zakupionego przez Przedsiębiorcę przewoźnikowi przechodzą na Przedsiębiorcę korzyści i ciężary związane z towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej jego utraty lub uszkodzenia. Kler w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie towaru powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Przedsiębiorcy oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Kler z tytułu rękojmi za wady w odniesieniu do towarów kupionych przez Przedsiębiorcę zostaje wyłączona.
Odpowiedzialność Kler w stosunku do Przedsiębiorcy, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do kwoty jednego tysiąca złotych. Przy czym, odpowiedzialność Kler za utracone przez Przedsiębiorcę korzyści jest wyłączona w całości.
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Kler a Przedsiębiorcą podlegają rozstrzygnięciu sądów powszechnych właściwych miejscowo dla Kler.
podjęcia na Pani / Pana żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z Administratorem (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),
wykonania umowy zawartej przez Panią / Pana z Administratorem, w tym realizacji zobowiązań gwarancyjnych, rękojmi oraz serwisowych (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
w celu podjęcia na Pani / Pana żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z Administratorem ( pkt 2 ppkt 1 Informacji ) lub w celu wykonania umowy zawartej przez Panią / Pana z Administratorem ( pkt 2 ppkt 2 Informacji ) - podmioty, które przetwarzają Pani / Pana dane osobowe w imieniu Administratora na podstawie zawartej z Administratorem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych:
w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą ( pkt 2 ppkt 3 Informacji ) - podmioty uprawnione do odbioru Pani / Pana danych osobowych na podstawie przepisów prawa,
w zakresie podjęcia na Pani / Pana żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z Administratorem – przez okres do czasu zakończenia żądanych działań,
w zakresie wykonania umowy zawartej przez Panią / Pana z Administratorem – przez okres do czasu zakończenia jej realizacji, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
w zakresie wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą – do czasu wypełnienia obowiązków przez Administratora,
prawo do wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, na podstawie art. 21 RODO,
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, na podstawie art. 77 RODO,
prawo do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem, na podstawie art. 79 RODO
prawo do odszkodowania, na podstawie art. 82 RODO.
W trakcie korzystania ze Sklepu oraz korespondencji ze Kler zakazane jest podawanie treści o charakterze bezprawnym.
Regulamin jest dostępny w siedzibie Kler oraz na stronie https://sklep.kler.eu/regulamin
Aktualny regulamin sklepu z datą publikacji 23.08.2019
a. „Kler” – Kler S.A. z siedzibą w Dobrodzieniu, ul. Piastowska 39B, 46-380 Dobrodzień, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000056597, której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym dla miasta Opole, VIII Wydział Gospodarczy; kapitał zakładowy w wysokości: 51 668 360,00 zł wpłacony w całości; NIP: 575-00-07-865; REGON: 150854711; e-mail: sklep@kler.eu tel. +48 34 35 29 100,
b. „Sklep” – sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej https://www.sklep.kler.eu oraz jej podstronach,
c. „Kupujący” – każda osoba, która zawarła z Kler umowę o założenie konta w Sklepie lub bez jej zawierania złożyła zamówienie; pojęcie to oznacza również osobę, która nie posiada Konta i jest w trakcie składania zamówienia,
f. „Czas dostępności produktu" - okres, na który składa się czas potrzebny na wyprodukowanie albo sprowadzenie od dostawcy towaru oferowanego w ramach Sklepu w celu realizacji zamówienia oraz czas potrzebny na przygotowanie i przekazanie towaru do wysyłki albo do odbioru osobistego,
g. „Czas realizacji zamówienia" – okres poprzedzający przekazanie towarów do wysyłki albo do odbioru osobistego odpowiadający Czasowi dostępności produktu w odniesieniu do zamówień obejmujących towary o tym samym Czasie dostępności produktu albo, w odniesieniu zamówień obejmujących towary z rożnym Czasem dostępności produktu, który odpowiada najdłuższej trwającemu Czasowi dostępności produktu spośród towarów objętych danym zamówieniem,
h. „Czas dostawy" – okres pomiędzy przekazaniem towaru do wysyłki albo do odbioru osobistego, a odbiorem towaru.
i. „Termin dostawy” – ściśle określona data odbioru towaru przez Kupującego w miejscu dostawy, niebędąca niedzielą oraz dniem ustawowo wolnym w od pracy.
1. Osoba chcąca zawrzeć z Kler umowę o założenie Konta powinna kliknąć przycisk „Załóż konto” albo „Zarejestruj się”. Znajdujący się tam formularz stanowi ofertę Kler skierowaną do przyszłego Kupującego w przedmiocie zawarcia umowy o założenie Konta.
4. Kliknięcie przycisku „Zarejestruj się” albo sfinalizowanie zamówienia połączonego z zakładaniem Konta, powoduje wysłanie formularza rejestracyjnego do Kler i jest równoznaczne z przyjęciem przez osobę zakładającą Konto oferty Kler, o której mowa w postanowieniu ustępu pierwszego niniejszego paragrafu. Z tą chwilą między Kler, a osobą, która wypełniła formularz rejestracyjny dochodzi do zawarcia umowy o założenie Konta. W celu uzyskania dostępu do Konta należy je aktywować poprzez kliknięcie linku, który Kupujący otrzyma na adres e-mail podany w toku rejestracji.
1. W celu zawarcia umowy sprzedaży z Kler Kupujący w pierwszym kroku powinien wybrać towary i kliknąć znajdujący się przy nich przycisk „Do koszyka”.
5. Wskazane w podsumowaniu towary wraz z podaniem ich ilości, cen, a także kosztami dostawy i płatności stanowią skierowane do Kupującego przez Kler zaproszenie do złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży w przedmiocie tych towarów. Kupujący z chwilą kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” składa Kler ofertę zawarcia powyższej umowy. Kler wysyła wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania oferty od Kupującego. W kolejnej wiadomości e-mail Kler poinformuje Kupującego o przyjęciu albo odmowie przyjęcia oferty Kupującego. Z chwilą otrzymania przez Kupującego od Kler wiadomości e-mail z informacją o przyjęciu oferty Kupującego, dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towarów wskazanych w ofercie złożonej przez Kupującego.
1. Dostępne są następujące sposoby płatności: przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze oraz płatność drogą elektroniczną. Formą dostawy jest przesyłka kurierska.
4. Z zastrzeżeniem ust. 8 poniżej, koszty związane z dostawą towarów ponosi Sprzedający.
5. Czas dostępności produktu jest uwidoczniony na karcie produktu i może wynosić od 48 godzin do 60 od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
6. Czas realizacji zamówienia jest ujawniony na ekranie podsumowującym składane zamówienie.
7. Czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych z zastrzeżeniem, że początek biegu naliczania ww. terminu dla danego zamówienia nie może jednak nastąpić później, niż z chwilą upływu Czasu realizacji zamówienia.
8. Termin dostawy mieszczący się w Czasie dostawy i korespondujący z Czasem realizacji zamówienia zostanie wskazany Kupującemu telefonicznie lub drogą elektroniczną (również w formie SMS), o czym zostanie on poinformowany z co najmniej 5-dniowym wyprzedzeniem. Kupujący jest uprawniony do zmiany Terminu dostawy w drodze odrębnie poczynionych ze Sprzedającym ustaleń, co będzie wiązać się w takim wypadku z odpłatnością z tytułu realizacji usługi transportu towarów w kwocie 495 zł i tym samym utratą przez Kupującego prawa do nieponoszenia kosztu transportu towaru.
2. Kupujący wyraża zgodę na stosowanie przez Kler w rozliczeniach faktur elektronicznych w rozumieniu ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
1. Jeżeli Kupujący jest Konsumentem, wówczas przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej z Kler, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie rzeczy. Jeżeli przedmiotem umowy jest wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, termin ten wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Kler o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład złożonego na piśmie przesłanym pocztą lub pocztą elektroniczną na adres Kler podany w postanowieniu § 1 lit. a Regulaminu).
3. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, udostępnianego przez Kler, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. W przypadku odstąpienia od umowy Kler zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Kler), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy. Kler dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie i nie wiąże się ono z powstaniem dodatkowych kosztów.
6. Kler może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub do chwili dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. 1. Kupujący powinien odesłać lub przekazać rzecz do Kler niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni. Kler zaleca, by Kupujący opakował zwracany towar w odpowiedni sposób, by zabezpieczyć go przed uszkodzeniami na czas transportu.
8.Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Kler na prośbę Kupującego może przedstawić mu ofertę odbioru zwracanych rzeczy. W przypadku jej akceptacji przez Kupującego, Kler odbierze zwracane rzeczy od Kupującego, a Kupujący zapłaci za tę usługę kwotę wskazaną przez Kler w zaakceptowanej przez Kupującego ofercie
10. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia:
a. jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca spełnianiu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b. są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone w innymi rzeczami.
1. Kler informuje, że ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
2. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną przez Kler lub dotyczące zakupionych towarów można składać pisemnie na adres Kler podany w postanowieniu § 1 lit. a, mailowo na następujący adres e-mail: sklep@kler.eu lub osobiście do protokołu w siedzibie Kler podanej w postanowieniu § 1 lit. a.
4. Kler ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
Kupujący może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o założenie Konta ze skutkiem natychmiastowym poprzez wysłanie wypowiedzenia na adres Kler podany w § 1 lit a lub e-mailem na adres sklep@kler.eu .
1. Kler ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu na zasadach określonych w postanowieniach niniejszego paragrafu i jedynie w przypadku wystąpienia jednej z następujących przyczyn:
a. wprowadzenia przez Kler nowych usług, związanych ze Sklepem,
2. W przypadku wystąpienia jednej z powyższych przyczyn, Kler prześle do Kupujących, na podane przez nich w Sklepie adresy e-mail, informację o planowanej zmianie Regulaminu wraz z treścią nowego Regulaminu. Informacja zostanie wysłana do Kupujących na co najmniej 14 dni przed dniem wejścia w życie planowanych zmian.
3. Kupujący, który nie akceptuje planowanych zmian, może wypowiedzieć umowę o założenie Konta na zasadach wskazanych w postanowieniu § 18 Regulaminu. Jeżeli Kupujący nie wypowie umowy o założenie Konta przed dniem wejścia nowego brzmienia Regulaminu, wówczas staje się on wiążący dla Kupującego z dniem wskazanym jako dzień wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.
1. Z chwilą wydania przez Kler towaru zakupionego przez Przedsiębiorcę przewoźnikowi przechodzą na Przedsiębiorcę korzyści i ciężary związane z towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej jego utraty lub uszkodzenia. Kler w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie towaru powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Przedsiębiorcy oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
1. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Kler z tytułu rękojmi za wady w odniesieniu do towarów kupionych przez Przedsiębiorcę zostaje wyłączona.
2. Odpowiedzialność Kler w stosunku do Przedsiębiorcy, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do kwoty jednego tysiąca złotych. Przy czym, odpowiedzialność Kler za utracone przez Przedsiębiorcę korzyści jest wyłączona w całości.
- Aktualny regulamin sklepu pdf.