Source: http://www.diedirndlmacherei.at/agb/
Timestamp: 2018-01-22 04:29:42
Document Index: 56583437

Matched Legal Cases: ['§ 7', '§ 8', '§ 8', '§ 10', '§ 11', '§ 10', '§ 96']

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Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über Produkte des Webshops zwischen „Die Dirndlmacherei“ e.U. und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform oder ausdrücklichen Hinweisen. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunden mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen dieser AGB unverändert wirksam.
Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Die Darstellung der Waren stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde per Internet, Telefon oder E-Mail eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot ab. „Die Dirndlmacherei“ behält sich die freie Entscheidung über die Annahme des Angebots vor. Alle Angebote der Verkäuferin (Angebote, Webshop, Preislisten, etc.) sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Verkäuferin zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware. Sollte der Kunde binnen zwei Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung erhalten, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.
Im darauffolgenden Schritt des Bestellvorgangs wird dem Kunden eine Übersicht der von ihm ausgewählten Produkte in seinem Warenkorb angezeigt. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hat er die Möglichkeit Anzahl und Art der gewählten Waren zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Durch die üblichen Browserfunktionen sowie durch Klicken auf den Link „Warenkorb bearbeiten“ können die einzelnen Waren wie auch die anderen Daten der Bestellung aufgerufen und verändert werden. Der Kunde bestätigt in diesem Schritt durch Setzen des entsprechenden Häkchens, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.
Am Ende der Seite übermittelt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ alle Daten seiner Bestellung und gibt ein verbindliches Angebot ab. Es öffnet sich eine Seite, die die Bestellung des Kunden bestätigt. Die Annahme des Angebotes durch „Die Dirndlmacherei“ erfolgt nach Maßgabe des Absatzes 1.
„Die Dirndlmacherei“ ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Die angeführten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten und werden separat im § 7 dieser Bestimmungen ausgewiesen. Etwaige Versandkosten werden separat im § 8 dieser Bestimmungen ausgewiesen.
2. Gift Cards / Geschenkgutscheine:
Für den Verkauf von „Die Dirndlmacherei“ Geschenkgutscheinen gelten die folgenden Bestimmungen:
Geschenkgutscheine besitzen eine Gültigkeitsdauer von 24 Monaten ab Erwerb und sind mit dem Erwerbsdatum gekennzeichnet. Geschenkgutscheine sind nicht übertragbar und können weder zurückgegeben noch ausbezahlt werden. Liegt der Gesamtwert Ihrer Bestellung unter dem Wert des Geschenkgutscheins, wird der überschüssige Betrag mit einem
neuen Geschenkgutschein ausgestellt und zugesandt. Wenn Sie Artikel zurückgeben, die Sie unter Verwendung eines Geschenkgutscheins bezahlt haben, wird der zu erstattende Betrag mit einem neuen Geschenkgutschein ausgestellt und zugesandt. „Die Dirndlmacherei“ übernimmt keine Verantwortung für verlorengegangene, gestohlene, vernichtete oder unerlaubt eingelöste Geschenkgutscheine. Rabattcodes können nicht auf den Erwerb von Geschenkgutscheinen angerechnet werden. Geschenkgutscheine können nicht in Kombination mit anderen Rabattcodes eingelöst werden. Sämtliche unter Verwendung eines „Die Dirndlmacherei“ Geschenkgutscheins erworbenen Artikel unterliegen den üblichen Steuern und Versandkosten. Beim Versand der Geschenkgutscheine übernimmt „Die Dirndlmacherei“ keine Verantwortung für verlorengegangene, gestohlene, vernichtete oder unerlaubt eingelöste Geschenkgutscheine. Im Online Shop gekaufte Gutscheine können nur im Online Shop eingelöst werden. Stationär gekaufte Gutscheine können nicht im Online Shop eingelöst werden.
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angeben von Gründen abgesendet wird.
Im Falle eines Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur im Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Ware statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufs- fähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Wir bitten um Verständnis, dass Meterware von diesem Rücktrittsrecht ausgeschlossen ist.
Anfragen, Infos, Auskünfte richten Sie bitte per email an office@diedirndlmacherei.at
Grundsätzlich gilt jeder Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus aktuellen Prospekten, Katalogen, Webshop, Internet Seiten oder ähnlichen Publikationen der Verkäuferin ergibt.
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise „ab Werk“ einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer exklusiver aller mit dem Versand entstehenden Kosten. Die Kosten für den Versand entnehmen Sie bitte den Liefer- und Versandbedingungen auf dieser Website oder kontaktieren Sie für Ihre Fragen die Verkäuferin per mail office@diedirndlmacherei.at .
Sollten im Zuge der Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
§ 8 LIEFERBEDINGUNGEN (Warenlieferung, Versandkosten, Rücksendekosten, Umtausch)
Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen (Abweichungen bei Drittland-Lieferungen möglich) oder nach Eingang der Zahlung. Ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Der Versand erfolgt ausschließlich über Versandunternehmen.
3. Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Die Porto- und Versandkosten betragen pauschal mind. € 3,50 inkl. Mwst innerhalb Österreichs. Für Deutschland und für EU Länder betragen die Porto- und Versandkosten pauschal mind. € 8,50 inkl. Mwst. Änderungen vorbehalten. Die Kosten für die Rücksendung aus Österreich und Deutschland werden von der „Die Dirndlmacherei“ getragen, solange der von uns zur Verfügung gestellte Retourenschein für die Rücksendung verwendet wird. Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich.
1. Die Verrechnung erfolgt in Euro.
4. „Die Dirndlmacherei“ bittet ihre Kunden bei Rücksendung der Ware auch die Originalverpackung zurückzusenden. Die Bitte zur Rücksendung der Verpackung ist nicht obligatorisch und hat keine Auswirkungen auf das Rücktrittsrecht des Kunden. Wir weisen darauf hin, dass wir nur vollständige, originalverpackte und unbenutzte Artikel zurücknehmen.
2. Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Wählen Sie im Bezahlschritt „Zahlungsart“ „Vorauskasse“ aus und schließen Sie die Bestellung ab. Sie erhalten unsere Bankverbindung und die Bestellnummer in unserer automatisch verschickten E-Mail-Eingangsbestätigung. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:
„Die Dirndlmacherei“
Bank: Erste Bank Sparkassen AG IBAN: AT 06 2011 1210 9997 2101
Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen. Wir versenden Ihre Bestellung, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Gutschriften aus Rücksendungen werden auf das Bankkonto zurück überwiesen, von dem die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.
Bei Sofortüberweisung wird der Käufer nach dem Bestellvorgang auf die Payment-Seite weitergeleitet. Dort sind die unvollständigen Informationen vom Käufer zu ergänzen. Der Käufer wird mit der Software des Anbieters zur Website der zuständigen Bank weitergeleitet. Die Anzeige der Entgegengenommenen Überweisung durch die Bank erfolgt umgehend. Die Übertragung von Daten erfolgt über eine sichere, SSL-verschlüsselte Verbindung. Die PIN- und TAN- Daten werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert oder archiviert.
Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte des Kunden beim Abschluss des Bestellvorgangs sofort belastet. Nach der Rückmeldung über die Belastung der Kreditkarte an „Die Dirndlmacherei“ wird der Rechnungsbetrag von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Bei erfolgreicher Abbuchung wird die Ware versandt. Die Zahlung per Kreditkarte löst keine zusätzlichen Gebühren aus.
§ 10 RÜCKTRITTSRECHT DES VERBRAUCHERS GEMÄSS § 11 FAG
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns („Die Dirndlmacherei“, Enenkelstraße 6/22, 1160 Wien/Österreich, E-Mail: onlineshop@diedirndlmacherei.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Rücktrittserklärungsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie vom Vertrag zurück treten wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren zurück:
Enenkelstraße 6/22
Email: onlineshop@diedirndlmacherei.at
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist. Im Falle eines Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur im Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Ware statt. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichten, an „Die Dirndlmacherei“ zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir bitten um Verständnis, dass Meterware, Stoffpakete etc. von diesem Rücktrittsrecht ausgeschlossen sind.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug, etc.), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Mangel ist schriftlich vom Kunden der Verkäuferin nachzuweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.
Wir bitten um Verständnis, dass Meterware, Stoffpakete etc. von diesem Gewährleistungsrecht ausgeschlossen sind.
„Die Dirndlmacherei“ haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der gesetzlichen Vertreter von „Die Dirndlmacherei“ oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit „Die Dirndlmacherei“ keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Für die Verletzung von Nebenleistungspflichten mit Ausnahme von vorvertraglichen Nebenleistungspflichten haftet „Die Dirndlmacherei“ nicht bei leichter Fahrlässigkeit.
Hat „Die Dirndlmacherei“ einen eingetretenen Lieferverzug zu vertreten, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Verzugsschäden nur ersetzt werden, wenn „Die Dirndlmacherei“, deren gesetzlichen Vertretern oder deren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. Der Ersatz des Verzugsschadens ist auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von „Die Dirndlmacherei“.
Sollte der Kunde Transportschäden an der gelieferten Ware/Verpackung bereits bei Lieferung erkennen, so wird der Kunde gebeten, sich diese bei der Annahme der Ware von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen zu lassen und „Die Dirndlmacherei“ hierüber zu informieren. Die Versäumung einer schriftlichen Bestätigung hat für die
gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keine Konsequenzen. Durch die schriftliche Bestätigung des Frachtführers wird lediglich die Geltendmachung des Anspruchs von „Die Dirndlmacherei“ gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung unterstützt. Sollte der Kunde von der Beschädigung Fotografien anfertigen, bitten wir den Kunden diese Bilder „Die Dirndlmacherei“ zu übersenden.
E-Mail: onlineshop@diedirndlmacherei.at
Die Mitarbeiter der Verkäuferin unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte
weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner der Verkäuferin sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.
„Die Dirndlmacherei“ weist den Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz 2000 und dem Telekommunikationsgesetz 2003 von „Die Dirndlmacherei“ zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Daten können zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten auch an beauftragte und gemäß § 10f DSG 2000 sorgfältig ausgesuchte Partner (z. B. Versandunternehmen) übermittelt werden.
Der Vertragstext wird durch „Die Dirndlmacherei“ gespeichert und dem Kunden mit den Bestelldaten per E-Mail zugesandt. Registrierte Kunden können ihre bereits erfolgten Bestellungen im geschützten Kundenbereich einsehen.
Bei der Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse und der Name des Kunden mit dessen Einwilligung für Werbemaßnahmen von „Die Dirndlmacherei“ genutzt, bis der Kunde den Newsletter von „Die Dirndlmacherei“ wieder abbestellt.
Alle Daten werden nur zu dem genannten Zweck verwendet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben. DATENSCHUTZERKLÄRUNG GEM. § 96 TKG 2003
– der Referer (die vorhergehende Seite, von welcher Sie an die aktuell aufgerufene Seite weiterverwiesen wurden), – sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs
erfasst. Diese Daten werden durch „Die Dirndlmacherei“ nur intern zur Erstellung von Zugriffsstatistiken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Gemäß den Bestimmungen des DSG 2000 hat der Kunde ein Recht auf Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Der Nutzung kann der Kundewidersprechen, indem er eine E-Mail an onlineshop@diedirndlmacherei.at sendet und „Die Dirndlmacherei“ die betreffende IP-Adresse, sowie den genauen Zeitraum des Zugriffs auf die Seiten von „Die Dirndlmacherei“ nennt. Die entsprechenden Einträge werden soweit möglich dann aus den Protokolldateien gelöscht.
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Stand/Revision 01.08.2017 (Änderungen vorbehalten)
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