Source: https://www.citrus-shop.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2019-01-19 02:54:51+00:00
Document Index: 12378253

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 3', '§ 2119', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5']

Obchodní podmínky - Citrus-shop.cz
Obchodní podmínky Citrus-shop.cz
Bonsai-Shop.cz / Obchodní podmínky / Obchodní podmínky
s místem podnikání Slunečná 13, Hodonín, 69501
identifikační číslo: 75921448
zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Hodonín - obecným živnostenským úřadem dne 16.7.2008 č.j. OŽÚ/19116/08 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese Citrus-shop.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") společnosti, s místem podnikání Slunečná 13, Hodonín, 69501, identifikační číslo: 75921448, zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Hodonín ze dne 16.7.2008 č.j. O¬Ú/19116/08 (dále jen „prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese citrus-shop.cz (dále jen „webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu").
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím vuživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti podobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které doobjednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Závazně odeslat objednávku". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího").
•3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Dárkové centrum, Legionářů 2, Hodonín, 695 01;
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího (dále jen „účet prodávajícího");
4.1.5 Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
•4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad - fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad - fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, nebo přiloží do zásilky společně s objednaným zbožím.
4.9 Objednávky do výše 100 Kč za zboží z provozních důvodů nevyřizujeme. U celkové ceny za zboží v jedné objednávce do 100Kč je vyžadována platba předem, na dobírku nelze zaslat.
•5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@citrus-shop.cz.
•5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení odkupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
6.6. V případě, kdy daná rostlina není k dispozici, vyhrazujeme si právo nahradit obdobnou rostlinou ve stejné cenové kategorii. Výška rostlin je udávaná +-20%.
•7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.4. Projeví-li se vada v průběhu tří týdnů od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Záruční doba na květiny a sazenice je ze zákona 3 týdny. Na ostatní zboží je standardní dvouletá záruka a projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, nebo odesláním zboží na adresu jeho provozovny zásilkovou službou. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@citrus-shop.cz . Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.6. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Šťěpánká 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, www.coi.cz
•9.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
•9.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
9.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že sejedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
10.3 Dále jsou zasílány informace související se zbožím, službami nebo podnikem zájemcům, kteří vyplňí svoji e-mailovou adresu k přihlášení k odběrům novinek, zúčastní se soutěží, nebo si nechají zaslat slevový kupón a v jiných podobných aktivitách, které probíhají na webových stránkách, účastí v těchto akcích se zasíláním souhlasí. Toto lze kdykoliv písemně, e-mailem odvolat.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Ing. Petr Chromý, DiS., Slunečná 13, Hodonín, 695 01, adresa elektronické pošty info@citrus-shop.cz, telefon 737 856 904, adresa pro zasílání reklamací, balíků, vrácení zboží atd. je Dárkové centrum, Legionářů 2, Hodonín, 695 01.
V Hodoníně dne 1.1.2014
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dní
Reklamacni_formular.docx