Source: http://docplayer.es/1419918-Terminos-y-condiciones-de-la-oferta-de-adopcion-de-office-365.html
Timestamp: 2016-12-08 22:18:58
Document Index: 404378559

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⭐Términos y condiciones de la oferta de adopción de Office 365
Blanca Rico Nieto
1 Página 1 de 29 Términos y condiciones de la oferta de adopción de Office 365 En este documento se recogen los detalles de la Oferta de adopción de Office 365 ( la Oferta ), que incluye los requisitos para poder optar a ella y las obligaciones tanto de Microsoft Corporation ( Microsoft ) como del cliente participante ( el Cliente ). Mediante la participación en la Oferta, el Cliente otorga su conformidad con estos términos y condiciones. Ámbito de la Oferta Como se detalla a continuación, si el Cliente cumple los requisitos para optar a la Oferta, podrá ser elegido para beneficiarse de una inversión para la adopción que pagará Microsoft directamente a Microsoft Consulting Services, a un Socio cualificado en competencia de Cloud Productivity o a un socio aprobado de Cloud Deployment (denominados individualmente el Socio ). Términos de la Oferta de adopción Financiación elegible: el Socio puede recibir la siguiente financiación en función del número de puestos elegibles que el Cliente adquiera entre el 1 de septiembre de 2014 y el 31 de marzo de 2015 (el Período de la oferta ). 15 USD por puesto para los puestos 150 a 1000 y, a continuación, 5 USD por puesto a partir del puesto 1001 La financiación máxima es de USD por Cliente. Ejemplos: Si el Cliente adquiere 2000 puestos elegibles, el socio puede recibir USD por los primeros 1000 asientos y 5000 USD por los 1000 puestos restantes, por lo que obtiene un total de USD. Si el Cliente adquiere puestos elegibles, el socio puede recibir USD por los primeros 1000 asientos y USD por los puestos restantes, por lo que obtiene un total de USD. El socio solo puede optar a USD como financiación máxima para esta oferta. Usos de la financiación Los clientes que reúnan los requisitos de la Oferta de Adopción pueden aplicar la financiación en favor de una de estas dos opciones: Opción 1: FastTrack boarding Center completará la migración de correo electrónico de todos los buzones de correo del Cliente que reúnan los requisitos de la oferta (con términos específicos). O bien Opción 2: El Cliente gana la financiación en base a los puestos para pagar actividades de adopción cualificadas llevadas a cabo por Socios en competencia de Cloud Productivity (o bien socios aprobados de Cloud Deployment) o MCS. Los fondos se pagan del modo siguiente: 15 USD por puesto para los puestos 150 a 1000 y, a continuación, 5 USD por puesto a partir del puesto 1000 (hasta un máximo de USD por cliente) Después de elegir una de las dos opciones anteriores, dicha decisión se considerará final, y el Cliente no podrá cambiarla.2 Página 2 de 29 Opción 1: Migración de correo electrónico con FastTrack boarding Center Como parte de la oferta, es posible que un cliente quiera migrar datos de un entorno de origen a Office 365 y aceptar la oferta de Microsoft para migrar datos. Aplicaciones de Office 365 elegibles: Exchange line. Entornos de origen elegibles: o La integración en Exchange line tiene que completarse antes de realizar la migración. Microsoft migrará los buzones de correo a partir de los siguientes entornos de origen que hayan completado la migración a través de boarding Center o que hayan pasado los controles de boarding Center. Organización única de Exchange a Exchange 2003 o versiones superiores Entorno único de IBM Domino o versiones superiores IMAP único al que se pueda acceder a través de un entorno de correo electrónico (p. ej. Gmail) Habilitación para migrar: Microsoft guiará a los usuarios para habilitar Exchange line y el entorno de origen para la migración. Estado final: o Los datos de los buzones de origen elegibles y debidamente programados en el entorno de origen se migran a Office 365. o El Cliente recibe un informe tras la migración. Opción 2: Hitos y actividades de adopción Antes de que un Socio pueda optar a reclamar los fondos de inversión mediante esta oferta, debe cumplir varios hitos para considerar la adopción completa, incluidas entre otras acciones: Enviar un Plan de adopción conjunto firmado por el Cliente Supervisar el progreso de la adopción de las herramientas de Microsoft, incluidas la fecha de inicio y de final determinadas Confirmar que el Socio asignó todos los usuarios que el Cliente planeaba incorporara la adopción, y Trabajar con el Cliente para establecer un mínimo de un 15 % de usuarios (de las adquisiciones de SKU cualificados) que estén usando activamente al menos una carga de trabajo en la nube (Exchange line, SharePoint line, Lync line, O365 ProPlus, Yammer, Project line o Visio para O365) de los puestos elegibles de Office 365. Por ejemplo, si un cliente adquiere 2000 puestos de SKU cualificados, el socio debe tener 300 usuarios que estén usando activamente una carga de trabajo. Para mayor claridad, se incluyen los siguientes ejemplos de lo que constituye un uso activo para cada una de las cargas de trabajo elegibles: Exchange line: los empleados del Cliente iniciarán sesión y enviarán y recibirán mensajes de correo electrónico. Lync line: los empleados del Cliente iniciarán sesión y enviarán y recibirán mensajes instantáneos.3 Página 3 de 29 SharePoint line/edrive: los empleados del Cliente iniciarán sesión y accederán a sitios y contenidos de SharePoint o los crearán. Office 365 ProPlus: el cliente estará instalado en equipos de escritorio y los empleados del Cliente lo utilizarán. Yammer: los empleados del Cliente iniciarán sesión por lo menos una vez al mes Project/Visio: se iniciará sesión y se cargará una de las páginas por lo menos una vez al mes Microsoft confirmará el uso activo de cada puesto antes de aprobar el pago al Socio. Microsoft rechazará las solicitudes de inversión de Socios si no se determina la existencia de un uso activo. Microsoft también podrá verificar otras métricas, como la migración de datos, los comentarios de clientes, etc. No se abonará ninguna cantidad hasta que el Socio complete todo el trabajo de adopción necesario y hasta que el Cliente esté utilizando activamente como mínimo un 15 % de los puestos elegibles de Office 365. Requisitos de elegibilidad El Cliente debe adquirir al menos 150 puestos de los SKU de Office 365 elegibles que se muestran a continuación en el Apéndice1. El Cliente podrá alcanzar este mínimo sumando cualquier número de transiciones individuales realizadas durante el Período de la oferta. Los fondos a los que podrá optar un Socio dependerán del número total de puestos elegibles que haya adquirido el Cliente al finalizar el Período de la oferta. Por ejemplo, si un cliente adquiere 100 puestos de SKU el 1 de octubre de 2014 y 200 puestos de SKU el 1 de marzo de 2015, el socio podrá optar a USD el 1 de marzo de 2015, basándose en la recopilación de 150 puestos en una compra mínima y la adquisición de 300 puestos de SKU cualificados. 1) La Oferta únicamente se aplicará a la adopción de puestos de SKU de Office 365 listados en el Apéndice 1 que adquiera el Cliente durante el Período de la oferta y para los cuales el Socio complete las actividades de adopción durante los 12 meses siguientes a la adquisición inicial que da pie a recibir la financiación o antes de la finalización del período del acuerdo de Office 365 actual elegible del Cliente, lo que ocurra antes. 2) El importe de financiación de la Oferta de adopción en función del número de adquisiciones de SKU que den derecho a la inversión realizadas a nivel de ID principal (TPID) de Microsoft, no a nivel del acuerdo de licencia de Microsoft. 3) El Socio deberá enviar una solicitud de inversión a Microsoft antes de que transcurran 12 meses desde el momento en que el Cliente realizó la adquisición que le da derecho a la inversión o antes de la finalización del período de acuerdo de Office 365 elegible actual del Cliente, lo que ocurra antes. Se considerará como fecha de envío la fecha y hora en que Microsoft registre el envío. 4) La inversión para la adopción se considerará por cada inquilino de Office 365 y solo será elegible para un inquilino por Cliente. 5) En la transacción que pudiera dar derecho a la inversión no podrá participar un Cliente que pudiera originar un conflicto de intereses.4 Página 4 de 29 6) Los Clientes elegidos para la Oferta de EA de Office 365 del año financiero 2013, la Oferta de adopción del año fiscal 2014 y las Inversiones de implementación para clientes de gran tamaño para el año fiscal 2014 no podrán optar a esta Oferta. 7) Los Clientes que implementaron Office 365 anteriormente no podrán optar a esta Oferta. 8) Las adquisiciones de Office 365 realizadas a través de programas Dedicados o de Beneficencia no podrán optar a esta Oferta. 9) Los Clientes que disfruten del estado Reservado pero aún sin facturar (o RNYB, por sus siglas en inglés) no podrán optar a esta oferta, puesto que estarían apalancando los beneficios de libre fluctuación de transición. 10) Las implementaciones de cualquier carga de trabajo en las instalaciones no podrán optar a esta Oferta. 11) Consulte a continuación otros Criterios de cumplimiento. Pago Los Socios podrán facturar por los fondos de inversión de esta oferta tan pronto como concluya la adopción. Microsoft abonará todos los fondos de inversión para la adopción directamente al Socio en la moneda local conforme a los tipos de cambio publicados por Microsoft y lo hará dos veces al mes. Para todos los pagos relacionados que se reciban desde esta Oferta, el Socio será el único responsable de declarar y pagar todos los impuestos aplicables (como el IVA, los impuestos sobre las ventas, los impuestos sobre ingresos brutos o cualesquiera otros) conforme a las leyes vigentes. El Cliente deberá consultar a un asesor fiscal cualquier duda o preocupación que tenga sobre los impuestos aplicables en relación con esta oferta y acepta indemnizar a Microsoft y eximirle de toda responsabilidad en lo que respecta a los daños derivados del incumplimiento por parte del Cliente del pago de dichos impuestos en los plazos legales. La inversión para la adopción asociada a esta Oferta podrá cubrir o no el costo total de la adopción. Si el costo que supone a un Socio la realización de la adopción es superior a la cantidad de los fondos de inversión asociados a esta Oferta, el Socio podrá solicitar al Cliente la diferencia entre los gastos en los que incurrió el Socio y los fondos de inversión para la adopción que recibirá de Microsoft. Al elegir participar en esta Oferta, el Cliente y el Socio aceptan esta condición y acuerdan indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Microsoft en caso de que se presentara alguna reclamación relacionada con que el Socio deba hacer frente a unos gastos superiores a los fondos de inversión para la adopción. Ajustes de los pagos Si un Socio recibe de Microsoft una cantidad superior en concepto de los fondos de inversión para la adopción o si Microsoft descubre que se abonaron cantidades al Socio por una adopción que no se completó en su totalidad en plena conformidad con esta Oferta, Microsoft podrá ajustar o restar cantidades al Socio o exigir que el Socio reembolse dichos fondos a Microsoft.5 Página 5 de 29 Publicidad El Cliente acepta aparecer en estudios de casos por escrito y otros materiales promocionales en los que se detalle la selección del cliente y su uso de las tecnologías de Office 365 de Microsoft, incluidos, entre otros documentos, citas de la empresa, logotipos e imágenes aprobadas previamente por el cliente. Compartir información El Cliente acuerda compartir información con Microsoft sobre las previsiones y el progreso de las Adopciones si este así lo solicita. Nulidad de la Oferta El incumplimiento de los términos de esta Oferta anulará la Oferta. En dichas circunstancias, el Socio tendrá que devolver a Microsoft todos los fondos de inversión para la adopción que haya abonado Microsoft al Socio según la Oferta. Microsoft también se reserva el derecho a demandar todas las indemnizaciones que le correspondan por derecho o equidad conforme a la legislación aplicable. Conflictos relacionados con la Oferta En el caso de conflictos relativos a la Oferta o los pagos de la Oferta, el Cliente podrá ponerse en contacto con Microsoft escribiendo un correo electrónico a en los 30 días siguientes al pago o el acontecimiento del que se deriva el conflicto. Después de 30 días, la Oferta y todos los pagos relativos a la Oferta se considerarán, a todos los efectos, definitivos. Indemnización El Cliente indemnizará en todo momento a Microsoft por la pérdida, los gastos, los costos o la responsabilidad, directa o indirecta, que se derive del incumplimiento de los términos y condiciones de esta Oferta por parte del Cliente. Esta indemnización continuará vigente tras la finalización o el vencimiento de la Oferta. Responsabilidad Todos los servicios de asistencia para la adopción provistos conforme a esta Oferta de Reintegro de la Adopción serán prestados por Socios en virtud de contratos aparte entre el Socio y el Cliente. Aunque Microsoft aprobó la participación de los Socios en esta Oferta, los Socios (con la excepción de Microsoft Consulting Services (MCS)) no están asociados a Microsoft y no tienen autoridad para vincular a Microsoft ni imponerle ninguna obligación ni responsabilidad. Salvo que se indique lo contrario en un acuerdo aparte entre Microsoft y el Cliente, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Microsoft no será responsable de los daños derivados de los servicios de los servicios de Adopción que pudiera prestar un Socio en relación con esta Oferta.6 Página 6 de 29 Finalización y cambios de la Oferta Microsoft, a su sola discreción, podrá finalizar, modificar o revisar los términos de esta Oferta en cualquier momento. Las modificaciones pueden incluir, entre otros elementos, los SKU elegibles para la Oferta, la cantidad de fondos de inversión para la adopción incluidos en la Oferta o los criterios de selección del Cliente para la Oferta. El Cliente podrá poner fin a su participación en la Oferta en cualquier momento notificándolo por escrito a Microsoft. Microsoft no distribuirá ningún fondo de inversión para la adopción como parte de esta Oferta para cubrir las transacciones emitidas por el Cliente después de finalizada la participación del Cliente en la Oferta. Legislación aplicable Los términos de esta oferta se rigen por el derecho del Estado de Washington. Relación entre las partes No se entenderá que ninguno de los términos de este documento en su totalidad ni ningún término o condición específico que guarde relación con la Oferta se interprete como la creación de una sociedad, empresa conjunta, agencia ni franquicia entre Microsoft y el Cliente.7 Página 7 de 29 Apéndice 1 Oferta de adopción de SKU de O365 SKU de EA/EAS EA/EAS SKUs Product Family Part Number Item Name EO Arch for Exch line 4DS EOArchExchln ShrdSvr ALNG SubsVL MVL EO Arch for Exch line 4DS EOArchExchln ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Govly Exch line Arch for Exch line G 4ES ExchlnArchExchlnG ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Exch line Arch for Exch Server TUA ExchlnArchExchSvr ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Exch line Arch for Exch Server TUA ExchlnArchExchSvr ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Govly Exchange line Plan 1 TRA ExchglnPlan1 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL forsa Exchange line Plan 1 TRA ExchglnPlan1 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Exchange line Plan 1 TRA ExchglnPlan1 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL StpUp Exchange 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