Source: https://www.getcaya.com/datenschutz/
Timestamp: 2018-12-13 08:26:32
Document Index: 258783391

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 26', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutzerklärung | CAYA
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Angaben im Buchungsformular (Anschrift, Zahlungsdaten)
Angaben bei Beauftragung eines Nachsendeauftrags (Name, Anschrift, Zahlungsdaten)
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Informationen aus Sendungen und Dokumenten, die wir für Sie digitalisieren
Wir verarbeiten diese Daten zu dem Zweck, Ihren Auftrag zu bearbeiten bzw. Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO.
Zur Rechnungstellung nutzen wir Chargebee, einen Dienst der Chargebee Inc. (340 S Lemon Avenue, #1537, Walnut, California 91789, USA, „Chargebee“).
Chargebee ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das Schutzniveau des europäischen Datenschutzrechts zu gewährleisten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TN6jAAG&status=Active).
Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das Schutzniveau des europäischen Datenschutzrechts zu gewährleisten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Wir benutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen per Kontaktformular oder E-Mail das Ticketsystem Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc. (989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA, „Zendesk“). Hierzu werden notwendige Daten wie z.B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse auch an Zendesk übermittelt. Die Verarbeitung dient der wirtschaftlichen Bearbeitung Ihrer Anfragen und beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO.
Zendesk ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das Schutzniveau des europäischen Datenschutzrechts zu gewährleisten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active).
7. Newsletter mit Mandrill
Für den Newsletter-Versand nutzen wir den Dienst Mandrill der The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp (675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, Georgia 30308, USA, „Mandrill“). Die Verarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Optimierung und wirtschaftlichen Versendung unseres Newsletters. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten durch Mandrill verarbeitet werden, sollten Sie sich nicht zum Newsletter anmelden oder sich wieder von ihm abmelden.
The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das Schutzniveau des europäischen Datenschutzrechts zu gewährleisten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).
8. E-Mails und Notifications mit Outbound
Wir verwenden E-Mail- Outbound, einen Dienst der Outbound Solutions Inc by ZenDesk (1019 Market St, San Francisco, CA 94103, USA, „Outbound“). Über Outbound versenden wir automatisch generierte E-Mails und Push-Nachrichten (System-Mails, Status-Mitteilungen etc.) an unsere registrierten Kunden. Dabei können Kundendaten mit Ausnahme der Zahlungsdaten übermittelt werden. Outbound bietet statistische Auswertungsmöglichkeiten von Nutzungsdaten an. Hierzu zählen unter anderem Informationen, ob eine E-Mail den Empfänger erreicht hat oder sie vom Server zurückgewiesen wurde. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Outbound finden Sie unter https://outbound.io/privacy. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten durch Outbound verarbeitet werden, möchten wir Sie bitten, sich von unserem Dienst wieder abzumelden.
Die Verarbeitung dient dem Zweck der Leistungserbringung und beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO.
9. Systemnachrichten mit Amazon Simple Email Service (SES) und Mandrill
Wir verwenden Amazon Simple Email Service (SES), einen Dienst der Amazon Web Services, Inc. (2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA, „Amazon“). Über den Dienst versenden wir automatisch generierte Systemnachrichten wie z.B. Passwort-Zurücksetzen-E-Mails. an unsere registrierten Kunden. Dabei können Kundendaten mit Ausnahme der Zahlungsdaten übermittelt werden. Wir nutzen hierzu außerdem auch den Dienst Mandrill der The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp (675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, Georgia 30308, USA, „Mandrill“).
Die Verarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unseres E-Mail-Versands.
Sie haben die Möglichkeit sich über unsere Website im Bereich Karriere zu bewerben. Hierzu erheben wir von Ihnen personenbezogene Daten, wozu insbesondere Ihr Name, der Lebenslauf, das Bewerbungsschreiben und weitere durch Sie zur Verfügung gestellte Inhalte zählen. Für die Selektion unserer Bewerbungen verwenden wir einen Dienstleister, welcher entsprechend der gesetzlichen Voraussetzungen zur Auftragsverarbeitung allein weisungsgebunden für uns tätig ist. Die erhobenen Daten werden an diesen übermittelt.
Sollten wir Ihnen keine Beschäftigung anbieten können, werden wir die von Ihnen übermittelten Daten bis zu sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens für den Zweck aufbewahren, Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung und Ablehnung zu beantworten oder uns im Falle eines Rechtsstreits im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zu verteidigen. Im Anschluss werden wir die Daten löschen. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben.
Für ausgewählte Umfragen und Formulare verwenden wir Typeform, ein Formular-Tool der TYPEFORM S.L., Carrer Doctor Trueta, 113-119, Planta 1, 08005 Barcelona, Spanien; „Typeform“). Mit dem Ausfüllen eines Formulars werden die IP-Adresse des Users, Informationen zu Zeitpunkt und Dauer der Umfrage sowie die in Formularen gemachten Angaben des Users an Typeform übertragen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten durch Typeform verarbeitet werden, sollten Sie an Umfragen nicht teilnehmen und entsprechend gekennzeichnete Formulare nicht ausfüllen. Daten aus Umfragen können von uns statistisch ausgewertet und zu Marketingzwecken verarbeitet und genutzt werden. Selbstverständlich werden die Daten dafür anonymisiert, so dass keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen möglich sind.
Die Datenverarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO und dient unserem berechtigen Interesse an der Verbesserung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Dienstes.
13. Website Analyse
Unsere Website verwendet ein Plugin des Anbieters Hotjar Ltd. (St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, “Hotjar”) über welches wir eine Analyse von Bewegungen auf unserer Website anhand sogenannter „Heatmaps“ durchführen. So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist es mithilfe des Tools auch möglich, Feedback direkt von den Nutzern der Website einzuholen. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere Website noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten.
Mit Hotjar können wir nur nachvollziehen, welche Schaltflächen angeklickt werden, den Verlauf der Maus, wie weit gescrollt wird, die Bildschirmgröße des Gerätes, Gerätetyp und Browserinformation. Zudem erhalten wir Informationen über Ihren geographischen Standpunkt (Land) und die bevorzugte Sprache zur Darstellung unserer Website. Bereiche der Websites in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt durch das Tool nachvollziehbar. Weitere Hinweise zur Datenschutz von Hotjar finden Sie auf folgender Website: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Rechtsgrundlage für Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO und die Verarbeitungen dienen unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unserer Website.
c. Profitwell
Wir verwenden den Analysedienst Profitwell des Anbieters 200 OK, LLC (109 Kingston Street, Fourth Floor, Boston, Massachusetts 02111, USA, „Profitwell“), um Statistiken zur Nutzung unseres Dienstes und zu den Besuchen auf der Website zu erstellen. Proftiwell setzt ein dauerhaftes Cookie auf Ihrem Gerät, das Ihre Nutzung unseres Dienstes erfasst und dazu mit Informationen gefüllt wird. Diese Daten werden dann von Profitwell analysiert und an uns weitergeleitet. Diese Verarbeitung dient dem Zweck, Einsicht in die Art und Weise, wie Dienst und Website insgesamt genutzt werden, zu erhalten.
Die Verarbeitung beruht auf der Rechtgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse, die Nutzung unserer Website zu analysieren und auf Grundlage dieser Analysen Veränderungen an unserer Website vorzunehmen.
Profitwell ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das Schutzniveau des europäischen Datenschutzrechts zu gewährleisten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSfsAAG&status=Active).
14. Tracking & Retargeting
Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads unter folgender Adresse widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Rechtsgrundlage für die diesbezügliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences.
Google ist unter dem EU-US-Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine geeignete Garantie, das Schutzniveau des europäischen Datenschutzrechts zu gewährleisten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
d. LinkedIn Conversion Tracking
Auf unserer Website setzen wir die Analyse- und Conversion Tracking-Technologie der Plattform LinkedIn.com der LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irland“LinkedIn“) ein. Hierzu ist auf unserer Webseite das LinkedIn Insight Tag integriert, welches es LinkedIn ermöglicht, statistische, pseudonyme Daten über Ihren Besuch und die Nutzung unserer Website zu erheben und uns auf dieser Grundlage entsprechende aggregierte Statistiken zur Verfügung zu stellen. Die Verarbeitung erfolgt durch die Setzung eines Cookies. Die können dieser Verarbeitung unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out?trk= widersprechen.
Diese Verarbeitung dient dem Zweck, Ihnen interessenspezifische und relevante Angebote und Empfehlungen anzeigen zu können. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an der Vermarktung unserer Dienstleitungen und beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO.
Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an der Vermarktung unserer Dienstleitungen. Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren von Bing Ads teilnehmen möchten, können Sie hier bei Microsoft widersprechen: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.
Microsoft ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das Schutzniveau des europäischen Datenschutzrechts zu gewährleisten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).
f. Twitter Conversion Tracking
Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an der Vermarktung unserer Dienstleitungen. Wenn Sie dem Tracking widersprechen möchten, können Sie dies über das Tool der Digital Advertising Alliance unter optout.aboutads.info tun.
Twitter ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das Schutzniveau des europäischen Datenschutzrechts zu gewährleisten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active).
g. Taboola
Wir verwenden das Remarketingpixel-Tool der Taboola, Inc (28 West 23rd Street, 5th Floor, New York, NY 10010, USA, „Taboola“). Mit Hilfe von Cookies wird ermittelt, welche Angebote auf unserer Seite Sie nutzen und wie Sie sich auf unserer Seite bewegen. Hierzu werden gerätebezogene Daten sowie Protokolldaten erhoben und mit Hilfe von pseudonymen Nutzungsprofile erzeugt. Nutzungsprofile werden nicht mit Daten zu Ihrer Person zusammengeführt, so dass keine Rückschlüsse auf Ihre persönlichen Daten möglich sind. Die Verarbeitung dient dem Zweck, Ihnen zu Ihren Interessen passende Inhalte zu empfehlen und dadurch unser Angebot für Sie individuell gestalten zu können. Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an der Vermarktung unserer Dienstleitungen. Sie können der Verarbeitung unter http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ widersprechen.
Taboola ist nicht unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert.
15. Besucheraktionsauswertung (Conversion Tracking)
Um die Nutzeransprache durch unsere Website zu analysieren, arbeiten wir außerdem mit den folgenden Anbietern zusammen:
Adservice A/S, Rosenkrantzgade 23, 1st & 2nd fl. , DK-8000 Aarhus C.
Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48m 10117 Berlin, Deutschland
Diese Anbieter übermitteln an uns Informationen zu gebuchten Tarifen. Hierbei wird auch due IP-Adresse übermittelt. Die Datenverarbeitung durch uns beruht auf der Rechtgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse, die Effektivität unserer Marketingmaßnahem zu analysieren.
16. Einbindung des Dienstes Hellobar
Wir setzen eine Anwendung des Dienstleisters Hellobar Inc. 450 B Street #775, San Diego, CA 92101 zur Anzeige von Bannern auf unserer Website ein. Hierbei werden Ihre verwendete IP-Adresse und und ggf. die E-Mail-Adresse und Name verarbeitet. Die Verarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse am wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.
17. Content Delivery Networks (CDN) – Google Fonts
18. Datenverarbeitung über CAYA-App (iOS und Android)
Wir nutzen die Entwicklerplattform Google Firebase und die mit ihr verbundenen Funktionen und Dienste der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“). Bei Google Firebase handelt es sich um eine Plattform für Entwickler von Apps für mobile Geräte und Websites. Google Firebase bietet eine Vielzahl von Funktion, die auf der folgenden Übersichtsseite dargestellt werden: https://firebase.google.com/products/.
Rechtsgrundlage für die Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 f DSGVO. Wenn Nutzer der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Dienste widersprechen möchten, können Nutzer die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences.
19. Hinweise zu unserer Facebook-Seite
Neben dieser Website betreiben wir auch die Facebook-Seite https://www.facebook.com/getcaya/, über die wir unser Unternehmen darstellen, über unsere Angebote informieren und mit unseren Kunden und Interessenten kommunizieren. Dabei verarbeiten wir grundsätzlich nur personenbezogene Daten, wenn Sie mit unserer Facebook-Seite interagieren, z.B. wenn Sie einen Kommentar abgeben, einen Like-Button klicken oder uns eine Nachricht schicken. Rechtsgrundlage für diesbezügliche Datenverarbeitungen durch uns ist einerseits Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO (z.B. wenn Sie uns eine vertragsrelevante Anfrage schicken). Andererseits kann die Datenverarbeitung auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO erfolgen (z.B. wenn Sie einen Beitrag von uns „liken“, kommentieren oder Inhalte auf unserer Seite hochladen). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Kommentar oder den betreffenden Inhalt löschen. Durch einen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Weiterhin analysieren wir die Aufrufe und Interaktionen auf unserer Facebook-Seite. Hierzu erstellt Facebook-Nutzungsprofile und stellt uns ausschließlich anonyme Daten zur Verfügung.
20. Widerruf der Einwilligung
24. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde