Source: http://www.enre.gov.ar/web/bibliotd.nsf/369324671e2a4875032568e2005da01e/d7e4b9bd1da08ef8032565e50066a6a9?OpenDocument
Timestamp: 2020-02-19 10:33:13
Document Index: 162855313

Matched Legal Cases: ['artículo 45', 'Artículo 4', 'artículo 5', 'artículo 3', 'artículo 4', 'artículo 6', 'artículo 10', 'Artículo 45', 'Artículo 1', 'Artículo 2', 'Artículo 3', 'ARTÍCULO 1', 'ARTÍCULO 2', 'ARTÍCULO 3', 'Artículo 5', 'Artículo 9', 'ARTÍCULO 5', 'Artículo 9', 'Artículo 9', 'Artículo 2', 'Artículo 1', 'ARTÍCULO 6', 'Artículo 5', 'Artículo 5', 'Artículo 2', 'Artículo 5', 'Artículo 2', 'ARTÍCULO 7', 'Artículo 1', 'Artículo 6', 'ARTÍCULO 8', 'ARTÍCULO 9', 'ARTÍCULO 10']

Resolución SEE 0168/1992. Boletín Oficial n° 27.468, miércoles 9 de septiembre de 1992, pp. 5-12 y pp. 4534-4548.
Citas Legales : Contrato de concesión (Edenor S.A.), Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 1, Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 3, Contrato de concesión (Edesur S.A.), Contrato de concesión (Edesur S.A.) - subanexo 1, Contrato de concesión (Edesur S.A.) - subanexo 3, Decreto 00714/1992, Decreto 01323/1992, Ley 24.065 - artículo 45
(Nota del Centro de Documentación y Traducciones: incisos a) y b) del Artículo 4° modificados por Resolución SE 117/92 , artículo 5° inciso b) modificado por Resolución ENRE 91/96 . Inciso c) del artículo 3º, inciso j) del artículo 4º sustituidos, 2º párrafo del apartado III, inciso a) del artículo 6º y artículo 10 derogados y texto ordenado que como Anexo III forma parte integrante del presente, aprobado por Resolución ENRE 82/2002 . Versión 2017, aprobadopor el Anexo XVII de las Resoluciones ENRE 63 y 64/2017 )
BUENOS AIRES, 31 DE AGOSTO DE 1992.
VISTO que se ha efectivizado la toma de posesión de las instalaciones vinculadas a la prestación del servicio público de distribución y comercialización por parte de los adjudicatarios de las acciones Clase A de la EMPRESA DISTRIBUIDORA NORTE SOCIEDAD ANÓNIMA (EDENOR S.A.) y de la EMPRESA DISTRIBUIDORA SUR SOCIEDAD ANÓNIMA (EDESUR S.A.), y
Que el Decreto N° 714 del 28 de abril de 1992, modificado por el Decreto N° 1323 del 28 de julio de 1992, ha establecido el Régimen Tarifario, el Cuadro Tarifario inicial así como el Reglamento de Suministro de Energía Eléctrica para los servicios prestados por las Empresas EDENOR S.A. y EDESUR S.A., disponiendo su vigencia a partir de la fecha efectiva de la toma de posesión por parte de los compradores de las acciones Clase A de cada una de las distribuidoras mencionadas precedentemente, los que deberán ser ampliamente difundidos para el debido conocimiento por parte de los usuarios.
Que la SECRETARÍA DE ENERGÍA ELÉCTRICA se encuentra facultada para el dictado del presente acto en virtud de lo dispuesto por el Artículo 45 de la Ley N° 24.065 y en el Decreto N° 714 del 28 de abril de 1992, modificado por su similar N° 1323 del 28 de julio de 1992.
Artículo 1°- Dispónese la publicación en el Boletín Oficial de la República Argentina del Régimen Tarifario y del Cuadro Tarifario, así como del Cuadro Tarifario inicial que como Subanexos 1 y 3 forman parte de los Contratos de Concesión de la actividad de distribución y comercialización de energía eléctrica otorgados por el Decreto 714 del 28 de abril de 1992, modificado por su similar N° 1323 del 28 de julio de 1992, a la EMPRESA DISTRIBUIDORA NORTE SOCIEDAD ANÓNIMA (EDENOR S.A.) y a la EMPRESA DISTRIBUIDORA SUR SOCIEDAD ANÓNIMA (EDESUR S.A.), los que como Anexos I y II forman parte integrante de la presente Resolución.
Artículo 2°- Dispónese la publicación en el Boletín Oficial de la República Argentina del Reglamento de Suministro de Energía Eléctrica para los Servicios Prestados por la EMPRESA DISTRIBUIDORA NORTE SOCIEDAD ANÓNIMA (EDENOR S.A.) y por la EMPRESA DISTRIBUIDORA SUR SOCIEDAD ANÓNIMA (EDESUR S.A.), que como Anexo V forma parte integrante del Decreto N° 714 del 28 de abril de 1992, modificado por su similar N° 1323 del 28 de julio de 1992, el que como Anexo III forma parte integrante del presente acto.
Artículo 3°- La EMPRESA DISTRIBUIDORA NORTE SOCIEDAD ANÓNIMA (EDENOR S.A.) y la EMPRESA DISTRIBUIDORA SUR SOCIEDAD ANÓNIMA (EDESUR S.A.) deberán poner a disposición de sus usuarios el Régimen Tarifario, el Cuadro Tarifario inicial así como el Reglamento de Suministro de Energía Eléctrica para los Servicios Prestados y difundir tal puesta a disposición en uno de los diarios de mayor circulación dentro de sus áreas de concesión.
RÉGIMEN TARIFARIO CUADRO TARIFARIO
- Usuarios de pequeñas demandas:
- Usuarios de medianas demandas:
- Usuarios de grandes demandas:
Los valores iniciales correspondientes a los cargos señalados en a) y b) se indican en el Cuadro Tarifario Inicial (Subanexo 3), y se recalcularán según lo que se establece en el Subanexo 2 de este contrato, PROCEDIMIENTO PARA LA DETERMINACIÓN DEL CUADRO TARIFARIO.
Inciso 3) Los cargos que anteceden, rigen para un factor de potencia inductivo (Cos fi) igual o superior a 0,85. LA DISTRIBUIDORA se reserva el derecho de verificar el factor de potencia; en el caso que el mismo fuese inferior a 0,85, está facultada a aumentar los cargos indicados en el Inciso 2), según se indica a continuación:
- Cos fi < de 0,85 hasta 0,75: 10%
- Cos fi < de 0,75: 20%
Si de las mediciones efectuadas surgiese que el factor de potencia es inferior a 0,85, LA DISTRIBUIDORA notificará al usuario tal circunstancia, otorgándole un plazo de sesenta (60) días para la normalización de dicho factor.
Se aplicará a los servicios prestados en los lugares enumerados a continuación:
b) Viviendas cuyos ocupantes desarrollen 'trabajos a domicilio', siempre que en ellas no se atienda al público y que las potencias de los motores y/o artefactos afectados a dicha actividad no excedan de 0,50 kW. cada uno y de 3 kW. en conjunto.
c) Escritorios u otros locales de carácter profesional, que formen parte de la vivienda que habite el usuario.
Se aplicará a los usuarios de Pequeñas Demandas que no queden encuadrados en las clasificaciones de las Tarifas Nros. 1-R ó 1-A.P.
c) El usuario pagará un cargo único por energía eléctrica consumida, según se indica en el Cuadro Tarifario Inicial (Subanexo 3), y se recalculará según lo que se establece en el Subanexo 2 de este contrato, PROCEDIMIENTO PARA LA DETERMINACIÓN DEL CUADRO TARIFARIO.
Inciso 2) Antes de iniciarse la prestación del servicio eléctrico, se convendrá con el usuario por escrito la 'capacidad de suministro'.
Se definen como 'capacidad de suministro' la potencia en kW, promedio de 15 minutos consecutivos, que LA DISTRIBUIDORA pondrá a disposición del usuario en cada punto de entrega.
Transcurrido el plazo de 12 meses consecutivos, la obligación de abonar el importe fijado en el acápite a) del Inciso 4), rige por todo el tiempo en que LA DISTRIBUIDORA brinde su servicio al usuario y hasta tanto este último no comunique por escrito a LA DISTRIBUIDORA su decisión de prescindir parcial o totalmente de la 'capacidad de suministro' puesta a su disposición, o bien de solicitar un incremento de la 'capacidad de suministro'.
Si habiéndose cumplido el plazo de 12 meses consecutivos por el que se convino la 'capacidad de suministro', el usuario decide prescindir totalmente de la 'capacidad de suministro', sólo podrá pedir la reconexión del servicio si ha transcurrido como mínimo un año de habérselo dado de baja o, en su defecto, LA DISTRIBUIDORA tendrá derecho a exigir que el usuario se avenga a pagar -como máximo- al precio vigente en el momento del pedido de la reconexión, el importe del cargo por 'capacidad de suministro' que se le hubiera facturado mientras el servicio estuvo desconectado, a razón de la última 'capacidad de suministro' convenida.
Si el usuario necesitara una potencia mayor que la convenida de acuerdo con el Inciso 2), deberá solicitar a LA DISTRIBUIDORA un aumento de 'capacidad de suministro'. Acordado el aumento, la nueva capacidad de suministro reemplazará a la anterior a partir de la fecha en que ella sea puesta a disposición del usuario y será válida y aplicable a los efectos de la facturación, durante un período de 12 meses consecutivos y en lo sucesivo en ciclos de 12 meses.
Inciso 4) Por el servicio convenido para cada punto de entrega, el usuario pagará:
a) Un cargo por cada kW de 'capacidad de suministro' convenida, cualquiera sea la tensión de suministro, haya o no consumo de energía.
Inciso 6) Si la potencia máxima registrada, en más del 30% del total de períodos de facturación dentro de un año calendario, superara el valor de 50 kW, tope máximo de demanda para esta categoría de usuarios, LA DISTRIBUIDORA convendrá con el usuario las condiciones de cambio a la categoría de Grandes Demandas.
Inciso 7) Recargos por factor de potencia. Los cargos que anteceden, rigen para un factor de potencia inductivo (Cos fi) igual o superior a 0,85. LA DISTRIBUIDORA se reserva el derecho de verificar el factor de potencia; en el caso que el mismo fuese inferior a 0,85, está facultada a aumentar los cargos indicados en el Inciso 4), según se indica a continuación:
TARIFA Nro. 3 - (Grandes Demandas)
Inciso 2) Antes de iniciarse la prestación del servicio eléctrico, se convendrá con el usuario por escrito la 'capacidad de suministro en punta' y la 'capacidad de suministro fuera de punta'.
Se definen como 'capacidad de suministro en punta' y la 'capacidad de suministro fuera de punta', las potencias en kW, promedio de 15 minutos consecutivos, que LA DISTRIBUIDORA pondrá a disposición del usuario en cada punto de entrega en los horarios 'en punta' y 'fuera de punta' que se definen en el Acápite e) del Inciso 4).
Si habiéndose cumplido el plazo de 12 meses consecutivos por el que se convino la 'capacidad de suministro', el usuario decide prescindir totalmente de la 'capacidad de suministro', sólo podrá pedir la reconexión del servicio si ha transcurrido como mínimo un año de habérselo dado de baja o, en su defecto, LA DISTRIBUIDORA tendrá derecho a exigir que el usuario se avenga a pagar -cómo máximo- al precio vigente en el momento del pedido de la reconexión, el importe del cargo por 'capacidad de suministro' que se le hubiera facturado mientras el servicio estuvo desconectado, a razón de la última 'capacidad de suministro' convenida.
Cuando el suministro eléctrico sea de distintos tipos, en corriente alterna (en Baja Tensión, en Media Tensión o en Alta Tensión) o en corriente continua, la 'capacidad de suministro en punta' y la capacidad de suministro fuera de punta', se establecerán por separado para cada uno de estos tipos de suministro y para cada punto de entrega.
Inciso 3) El usuario no podrá utilizar, ni LA DISTRIBUIDORA estará obligada a suministrar, en los horarios de 'punta' y 'fuera de punta', potencias superiores a las convenidas, cuando ello implique poner en peligro las instalaciones de LA DISTRIBUIDORA.
Si el usuario necesitara una potencia mayor que la convenida de acuerdo con el Inciso 2), deberá solicitar a LA DISTRIBUIDORA un aumento de la 'capacidad de suministro en punta' o de la 'capacidad de suministro fuera de punta'. Acordado el aumento, la nueva capacidad de suministro reemplazará a la anterior a partir de la fecha en que ella sea puesta a disposición del usuario y será válida y aplicable a los efectos de la facturación, durante un período de 12 meses consecutivos y en lo sucesivo en ciclos de 12 meses.
a) Un cargo por cada kW de 'capacidad de suministro' convenida en horas de punta en Baja, Media, o Alta Tensión, haya o no consumo de energía.
b) Un cargo por cada kW de 'capacidad de suministro' convenida en horas fuera de punta en Baja, Media, o Alta Tensión, haya o no consumo de energía.
Entiéndese por horas 'fuera de punta' los horarios comprendidos en los períodos de 'valle nocturno' y 'horas restantes'.
- Baja Tensión, los suministros que se atiendan en tensiones de hasta 1 kV inclusive.
- Media Tensión, los suministros que se atiendan en tensiones mayores de 1 kV y menores de 66 kV.
- Alta Tensión, los suministros que se atiendan en tensiones iguales o mayores a 66 kV.
c) Un cargo por la energía eléctrica entregada en el nivel de tensión correspondiente al suministro, de acuerdo con el consumo registrado en cada uno de los horarios tarifarios 'en punta', 'valle nocturno' y 'horas restantes'.
Los tramos horarios 'en punta', 'valle nocturno' y 'horas restantes', serán coincidentes con los fijados por el Despacho Nacional de Cargas para el Mercado Eléctrico Mayorista.
d) Si el suministro se efectúa en corriente continua, un recargo equivalente a un porcentaje del precio de la energía eléctrica rectificada.
e) Si correspondiere, un recargo por factor de potencia, según se define en el inciso 6).
Los valores iniciales correspondientes a los cargos señalados en a), b) y c) se indican en el Cuadro Tarifario Inicial (Subanexo 3), y se recalcularán según lo que se establece en el Subanexo 2 de este contrato, PROCEDIMIENTO PARA LA DETERMINACIÓN DEL CUADRO TARIFARIO.
Inciso 5) En caso que el usuario tomara una potencia superior a la convenida y siempre que ello no signifique poner en peligro las instalaciones de LA DISTRIBUIDORA, ésta considerará la potencia en punta o fuera de punta realmente registrada, como la "capacidad de suministro convenida en punta" o la "capacidad de suministro convenida en fuera de punta", a la que se hace referencia en el inciso 2 de este capítulo, para los próximos seis (6) meses.
El usuario no podrá prescindir total o parcialmente de esta nueva capacidad de suministro en los seis (6) meses inmediatamente posteriores al período en que se produce el exceso, aunque antes de la finalización de ese período semestral finalice el ciclo de 12 (doce) meses a que hace referencia el inciso 2 de este capítulo.
Una vez finalizado el período de 6(seis) meses, el usuario podrá recontratar la capacidad de suministro en punta y/o fuera de punta. Si así no lo hiciere, LA DISTRIBUIDORA continuará considerando como capacidad de suministro convenida en punta o fuera de punta, la que se registró en oportunidad de producirse el exceso.
a) Recargos:
Cuando la energía reactiva consumida en un período horario de facturación supere el valor básico del 62% (Tg fi > 0,62) de la energía activa consumida en el mismo período, LA DISTRIBUIDORA está facultada a facturar la energía activa con un recargo igual al 1,50% (uno con cincuenta por ciento) por cada centésimo (0,01) o fracción mayor de cinco milésimos (0,005) de variación de la Tg fi con respecto al precitado valor básico.
Durante los 2 (dos) primeros años de gestión, LA DISTRIBUIDORA podrá solicitar al ENTE la revisión del mencionado valor básico de la Tg fi (0,62). Para ello deberá adjuntar a su solicitud los estudios técnicos, económicos y financieros que sustenten la misma, y aquellos que sean solicitados por el ENTE por considerarlos indispensables para la evaluación.
b) Penalidades:
Inciso 1) SERVICIO ELÉCTRICO DE RESERVA
Inciso 2) APLICACIÓN DE LA TARIFA 2 - MEDIANAS DEMANDAS
1.1) Seguir encuadrados en la T.1-G-Pequeñas Demandas.
1.2) Encuadrarse en la T.2-Medianas Demandas. Para lo cual, deberán abonar los gastos de instalación del equipo de medición correspondiente, si no lo poseen.
2.1) Encuadrarse en la Tarifa Nº 2-Medianas Demandas, manteniéndose transitoriamente en la tarifa 1-G - Pequeñas Demandas, hasta tanto LA DISTRIBUIDORA adecue su medición en el caso que correspondiera.
2.2) Encuadrarse en la Tarifa Nº 3-Grandes Demandas. Para lo cual, de no poseer el equipo de medición adecuado, deberá abonar los gastos de instalación correspondientes.
Inciso 3) TARIFA POR EL SERVICIO DE PEAJE
En lo que respecta al servicio de peaje a aplicar por el transporte de energía eléctrica a los Grandes Usuarios, el valor máximo a percibir por el mismo surgirá de aplicar el denominado PROCEDIMIENTO PARA LA DETERMINACIÓN DEL CUADRO TARIFARIO Subanexo 2 de este contrato, considerando los siguientes valores para los factores de reducción de precios mayoristas a los niveles de suministro:
Inciso 4) APLICACIÓN DE LOS CUADROS TARIFARIOS
El Cuadro Tarifario recalculado según lo establecido en el PROCEDIMIENTO PARA LA DETERMINACIÓN DEL CUADRO TARIFARIO (Subanexo 2 de este contrato), podrá ser inmediatamente aplicado para la facturación a los usuarios de LA DISTRIBUIDORA.
Cuando se actualice el Cuadro Tarifario por los motivos detallados en el PROCEDIMIENTO PARA LA DETERMINACIÓN DEL CUADRO TARIFARIO (Subanexo 2 de este contrato), las tarifas nuevas y anteriores serán aplicadas en forma ponderada, teniendo en cuenta los días de vigencia de las mismas, dentro del período de facturación.
El ENTE, dentro de un plazo no mayor de CINCO (5) días hábiles se expedirá sobre el particular. En caso de no aprobarse el nuevo cuadro tarifario, le será comunicado en forma inmediata a LA DISTRIBUIDORA, quien deberá efectuar dentro de un plazo no mayor de CINCO (5) días hábiles la rectificación que el ENTE le indique, debiendo a su vez, efectuar la refacturación correspondiente, emitiendo las notas de crédito o débito que correspondan.
Inciso 5) FACTURACIÓN
Las facturaciones a usuarios de Tarifa Nro. 1, Pequeñas Demandas uso Residencial y General, se efectuarán con una periodicidad bimestral, mientras que las de tarifas Nros. 1-AP, 2 y 3, Pequeñas Demandas- Alumbrado Público, Medianas y Grandes Demandas respectivamente, se realizarán en forma mensual.
TASA DE REHABILITACIÓN DEL SERVICIO Y CONEXIONES DOMICILIARIAS
Inciso 2) Previo a la conexión de sus instalaciones los usuarios deberán abonar a LA DISTRIBUIDORA el importe que corresponda en concepto de Conexión Domiciliaria; los valores correspondientes serán indicados en el Cuadro Tarifario respectivo y se aplicarán con el siguiente criterio: Si para atender la solicitud de conexión se debe realizar una derivación completa de la red general solo para ese uso, se aplicará el denominado costo de conexión especial. En todos los otros casos, que impliquen un uso compartido de la derivación, se aplicará el denominado costo de conexión común.
a) Los importes indicados en el inciso 2) corresponden a las prestaciones que se encuadren en la Tarifa Nº 1 -Pequeñas Demandas Uso Residencial o General, con una potencia instalada superior a los 2 KILOWATIOS, o cuya conexión comprenda más de cuatro unidades de consumo, en la Tarifa Nº2 -Medianas Demandas y en la Tarifa Nº 3 -Grandes Demandas.
b) Para el caso de las prestaciones encuadradas en la Tarifa Nº 1-Pequeñas Demandas Uso Residencial o General, con una potencia instalada de hasta 2 KILOWATIOS, se aplicará un quinto (1/5) del costo de la conexión correspondiente. Cuando la conexión comprenda más de una y hasta cuatro (4) unidades de consumo, se aplicará el importe resultante de multiplicar un quinto (1/5) del costo de la conexión correspondiente por el número de unidades comprendidas.
Inciso 4) Cuando se solicite la conexión de un nuevo usuario en una zona donde no existan instalaciones de distribución, o bien se requiera la ampliación de un suministro existente, para el que deban realizarse modificaciones sustanciales sobre las redes preexistentes y que signifiquen inversiones relevantes, LA DISTRIBUIDORA podrá solicitar al usuario una contribución especial reembolsable, siempre que cuente con la aprobación específica del ENTE, para cada caso particular. Para ello, LA DISTRIBUIDORA deberá presentar al ENTE toda la información técnica y económica necesaria que permita la correspondiente evaluación, como así también la mecánica prevista para el reembolso al usuario.
Tarifa Nro. 1 - (Pequeñas Demandas)
T 1 - R Uso Residencial
T.1 - R1 - Consumo bimestral inferior o igual a 300 kwh.
Cargo fijo (haya o no consumo):
Cargo variable por energía:
$ / bim
T.1 - R2 - Consumo bimestral mayor a 300 kwh.
T 1 - G Uso General
T.1 - G1 - Consumo bimestral inferior o igual a 1600 kwh.
T.1 - G2 - Consumo bimestral superior a 1600 kwh e inferior o igual a 4000 kwh.
T.1 - G3 - Consumo bimestral mayor a 4000 kwh.
T 1 - A.P. Alumbrado Público
Por capacidad de suministro contratada:
$ / kw-mes
- En Baja Tensión
- En Media Tensión
- En Alta Tensión
- En Baja Tensión:
Periodo horas restantes
Período horas de valle nocturno
Período horas de punta
$ / kwk
- En Media Tensión:
- En Alta Tensión:
Recargo por cada centésimo de Tg fi mayor de 0,62 por la energía reactiva en exceso del 62%, aplicado sobre el total de la energía activa
Tarifa N° 1 Uso Residencial
Tarifa N° 1 Uso General y A.P.
Tarifa N° 2 y 3 $
a) Conexiones comunes por usuarios:
- Aéreas monofásicas
- Subterráneas monofásicas
- Aéreas trifásicas
- Subterráneas trifásicas $
Tarifa N° 2 y 3
- Subterráneas trifásicas
PARA LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LAS EMPRESAS EDENOR S.A. Y EDESUR S.A.
ARTÍCULO 1° - CONDICIONES GENERALES PARA EL SUMINISTRO -
a)	TITULAR
Se otorgará TITULARIDAD PRECARIA de un servicio de energía eléctrica en los casos en que si bien no se cuenta con el título de propiedad o contrato de locación respectivo, pueda acreditarse la posesión o tenencia del inmueble o instalación, con la presentación de un certificado de domicilio expedido por autoridad competente o instrumento equivalente.
e)	CAMBIO DE TITULARIDAD
f)	CONDICIONES DE HABILITACIÓN
II. Dar cumplimiento al Depósito de Garantía, establecido en el Art. 5° inciso c) de este acto, cuando LA DISTRIBUIDORA así lo requiera.
g)	CENTRO DE TRANSFORMACIÓN Y/O MANIOBRA - TOMA PRIMARIA
Cuando la potencia requerida para un nuevo suministro o cuando se solicite un aumento de la potencia existente y tal requerimiento o solicitud supere la capacidad de las redes existentes, el Titular, a requerimiento de LA DISTRIBUIDORA, estará obligado a poner a disposición de la misma, un espacio de dimensiones adecuadas para la instalación de un centro de transformación, el que, si razones técnicas así lo determinan, podrá ser usado además para alimentar la red externa de distribución. A ese efecto, se deberá firmar un convenio estableciéndose los términos y condiciones aplicables para la instalación de dicho centro de transformación, como así mismo el monto y modalidad del resarcimiento económico que puedan acordar.
h)	PUNTO DE SUMINISTRO
ARTÍCULO 2°- OBLIGACIONES DE TITULAR Y/O USUARIO -
a)	DECLARACIÓN JURADA
Asimismo, deberá actualizar dicha información cuando se produzcan cambios en los datos iniciales o cuando así lo requiriere LA DISTRIBUIDORA para lo cual dispondrá de un plazo no mayor de TREINTA (30) DÍAS hábiles administrativos.
b)	FACTURAS
Abonar las facturas dentro del plazo fijado en las mismas. La falta de pago a su vencimiento hará incurrir en mora al titular y lo hará pasable de las penalidades establecidas en este Reglamento.
En los casos en que a pesar de no haberse emitido o enviado la factura no se ha producido un reclamo del usuario por tal motivo, y no obstante se registrasen consumos de suministro eléctrico, el usuario deberá abonar la deuda resultante a la tarifa vigente a la fecha en que se emita la factura correspondiente.
c)	DISPOSITIVOS DE PROTECCIÓN Y MANIOBRA
Colocar y mantener en condiciones de eficiencia la salida de la medición y en el tablero principal los dispositivos de protección y maniobra adecuados a la capacidad y/o características del suministro, conforme a los requisitos establecidos en la "Reglamentación para la Ejecución de Instalaciones Eléctricas de Inmuebles" emitida por la Asociación Electrotécnica Argentina, o la norma que la reemplace en el futuro.
d)	INSTALACIÓN PROPIA - RESPONSABILIDADES.
Mantener las instalaciones propias en perfecto estado de conservación. Mantener los gabinetes y/o locales donde se encuentran instalados los medidores y/o equipos de medición limpios, iluminados y libres de obstáculos que dificulten la lectura de los instrumentos. Si por responsabilidad del usuario, o por haber éste aumentado sin autorización de LA DISTRIBUIDORA la demanda resultante de la declaración jurada que presentara al solicitar el suministro, hechos que deberán ser adecuadamente probados por la DISTRIBUIDORA, se produjera el deterioro, destrucción total o parcial de los medidores y/o instrumentos de control de propiedad de LA DISTRIBUIDORA, aquel abonará el costo de reparación o reposición de los mismos.
e)	COMUNICACIONES A LA DISTRIBUIDORA
En cualquier oportunidad en que el usuario advirtiera la violación o alteración de algunos de los precintos deberá poner el hecho en conocimiento de LA DISTRIBUIDORA.
f)	ACCESO A LOS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
g)	USO DE POTENCIA
h)	SUMINISTRO A TERCEROS
No suministrar, no ceder total o parcialmente, ni vender a terceros, bajo ningún concepto, en forma onerosa o gratuita, la energía eléctrica que LA DISTRIBUIDORA suministre. A solicitud de LA DISTRIBUIDORA o del USUARIO la Autoridad de Aplicación resolverá por vía de excepción los casos particulares que se le sometan a su consideración .
i)	CANCELACIÓN DE LA TITULARIDAD
Solicitar la cancelación de la titularidad cuando deje de ser usuario del suministro. Hasta tanto no lo haga será considerado como solidariamente responsable con el o los usuarios no titulares de todas las obligaciones establecidas en el presente reglamento: Los trámites relacionados con la cancelación o cambio de titularidad serán sin cargo.
j)	CONTROL DE LECTURA
k)	PERTURBACIONES
ARTÍCULO 3° - DERECHOS DEL TITULAR
a)	NIVELES DE CALIDAD DEL SERVICIO
b)	FUNCIONAMIENTO DEL MEDIDOR
En caso de requerir el titular un control de su medidor o equipo de medición, LA DISTRIBUIDORA, podrá optar en primer término por realizar una verificación del funcionamiento del mismo. De existir dudas o no estar de acuerdo el titular con el resultado de la verificación, podrá solicitar un contraste "in situ".
En el caso de control de medidores o equipo de medición "in situ" se admitirá una tolerancia de +/- 2% (más/menos dos por ciento) sobre los valores estipulados en la Norma Iram 2412 parte I y II para los medidores clase 2 y del +/- 1% (más/menos uno por ciento) para los medidores clase 1, según resulten de aplicación las mismas a los medidores o equipos de medición de acuerdo a lo que al respecto se establece en el Contrato de Concesión.
En el caso de existir dudas aún, o no estar de acuerdo el titular con el resultado del contraste "in situ", podrá exigir a LA DISTRIBUIDORA su recontraste en Laboratorio.
En ese caso se retirará el medidor o equipo de medición y se efectuará un contraste en Laboratorio de acuerdo a la Norma Iram 2412, parte I ó II según corresponda.
Si el contraste y/o recontraste demostrara que el medidor o equipo de medición funciona dentro de la tolerancia admitida, los gastos que originara el contraste "in situ" y/o el recontraste en Laboratorio serán a cargo del Titular.
En todos los casos en que se verifique que el funcionamiento del medidor difiere de los valores admitidos conforme a lo establecido en el Contrato de Concesión, se ajustarán las facturaciones de acuerdo a lo establecido en el Artículo 5° inciso d) de este Reglamento y los gastos de contraste y recontraste serán a cargo de LA DISTRIBUIDORA.
c)	RECLAMOS O QUEJAS
El usuario tendrá derecho a exigir a LA DISTRIBUIDORA la debida atención y procesamiento de los reclamos o quejas que considere pertinente efectuar. LA DISTRIBUIDORA deberá cumplimentar estrictamente las normas que a este respecto se establecen en el Subanexo "Normas de Calidad del Servicio Público y Sanciones" del Contrato de Concesión. Sin implicar limitación, está obligada a atender, responder por escrito y solucionar rápidamente las quejas y reclamos de los titulares, efectuados en forma telefónica, personal o por correspondencia, sin perjuicio del derecho de los titulares de concurrir directamente a la Autoridad de Aplicación.
d)	PAGO ANTICIPADO
e)	RESARCIMIENTO POR DAÑOS
a)	CALIDAD DE SERVICIO
b)	APLICACIÓN DE LA TARIFA
LA DISTRIBUIDORA sólo deberá facturar por la energía suministrada y/o servicios prestados, los importes que resulten de la aplicación del cuadro tarifario autorizado, más los fondos, tasas e impuestos que deba recaudar conforme a las disposiciones vigentes, debiendo discriminar la contribución del SEIS POR CIENTO (6%) y del SEIS POR MIL (6 %0) en la forma que especifica el respectivo Contrato de Concesión.
En los casos en que el Régimen Tarifario no disponga lo contrario, la facturación deberá reflejar lecturas reales, salvo caso fortuito o de fuerza mayor, en que se podrá estimar el consumo. Las estimaciones no podrán superar los límites establecidos en el Subanexo "Normas de Calidad del Servicio Público y Sanciones" del Contrato de Concesión. Con la primera lectura posterior a las estimaciones realizadas dentro de tal límite, se deberá efectuar la refacturación del consumo habido entre dicha lectura y la última lectura real anterior, prorrateando dicho consumo en función de los períodos de facturación comprendidos entre las dos lecturas reales y diferencia entre las facturaciones realizadas con valores estimados y la refacturación correspondiente.
c)	PRECINTADO DE MEDIDORES Y CONTRATAPA
I.	MEDIDORES EN GENERAL
II.	MEDIDORES CON INDICADOR DE CARGA MÁXIMA
En el caso de este tipo de medidores para cuya lectura y puesta a cero es necesario romper los precintos de la contratapa y del mecanismo de puesta a
cero, LA DISTRIBUIDORA procederá de la siguiente manera:
d)	ANORMALIDADES
e)	FACTURAS - INFORMACIÓN A CONSIGNAR EN LAS MISMAS -
La facturación deberá realizarse suministrando la mayor información posible con la frecuencia prevista en el Régimen Tarifario y con una anticipación adecuada. Además de los datos regularmente consignados y/o exigidos por las normas legales, en las facturas deberá incluirse:
f)	REINTEGRO DE IMPORTES
En estos casos, para el cálculo del reintegro se aplicará la tarifa vigente a la fecha de comunicación de la anormalidad y abarcará el período comprendido entre tal momento y el correspondiente al inicio de la anormalidad, plazo que no podrá ser mayor a 1(UNO) año, con más el interés previsto en el Artículo 9° de este Reglamento y una penalidad del VEINTE POR CIENTO (20%). El reintegro debe efectuarse en un plazo máximo de DIEZ (10) días hábiles administrativos de verificado el error.
g)	TARJETA DE IDENTIFICACIÓN
h)	CARTEL ANUNCIADOR
j)	QUEJAS
I.	Cuando las quejas se refieran a facturación y/o aumento de consumo, deberán acompañarse las explicaciones que se estimen pertinentes.
II.	Cuando las quejas se refieran a medidas adoptadas por aplicación de los Artículos 5° Inc. d), 6° y 7° de este Reglamento deberá remitir copia de la respectiva documentación.
III.	Cuando la queja fuera motivada por interrupciones o anormalidades en el suministro de energía eléctrica, LA DISTRIBUIDORA deberá comunicarlo a la Autoridad de Aplicación dentro de las VEINTICUATRO (24) HORAS, mediante Telex, Facsímil u otro medio adecuado, indicando la fecha de la misma y nombre y domicilio del usuario. Dentro de los DIEZ (10) DÍAS hábiles administrativos deberá remitir copia de la queja y la información correspondiente.
IV.	Cuando la queja se refiere a la suspensión del suministro de energía por falta de pago y el usuario demostrara haberlo efectuado, LA DISTRIBUIDORA deberá restablecer el servicio dentro de las CUATRO (4) HORAS de haber constatado el pago de la facturación cuestionada, debiendo además acreditar al USUARIO el DIEZ POR CIENTO (10%) de la facturación erróneamente objetada.
k)	ATENCIÓN AL PÚBLICO
Deberá además mantener locales y/o servicios de llamadas telefónicas para la atención de reclamos por falta de suministro y/o emergencias, durante las VEINTICUATRO (24) HORAS del día, todos los DÍAS del año. Los horarios de atención al público y los números telefónicos y direcciones donde se puedan efectuar reclamos, deberán figurar en la factura o en la comunicación que la acompañe, además del deber de LA DISTRIBUIDORA de proceder a su adecuada difusión.
ARTÍCULO 5° - DERECHOS DE LA DISTRIBUIDORA -
a)	RECUPERO DE MONTOS POR APLICACIÓN INDEBIDA DE TARIFAS
En caso de comprobarse inexactitud de los datos suministrados por el titular, que origine la aplicación de una tarifa inferior a la que correspondiere, LA DISTRIBUIDORA facturará e intimará al pago de la diferencia que hubiere, dentro del plazo de CINCO (5) DÍAS.
b)	FACTURAS IMPAGAS
En los casos de no abonarse a la factura de su vencimiento, se aplicará automáticamente una penalidad del DIEZ (10%) del monto de la deuda. Además LA DISTRIBUIDORA podrá aplicar el interés previsto en el Artículo 9° de este Reglamento.
Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, transcurridos CINCO (5) DÍAS de mora, LA DISTRIBUIDORA se encuentra facultada para disponer la suspensión del suministro de energía eléctrica al deudor moroso, previa comunicación con no menos de VEINTICUATRO (24) HORAS de anticipación.
c)	DEPÓSITO DE GARANTÍA
- Más de UNA (1) suspensiones del suministro en el término de DOCE (12) MESES seguidos.
- En otros casos en que las circunstancias lo justifiquen, tales como los casos de concursos o quiebra del usuario, y con comunicación previa a la Autoridad de Aplicación.
El Depósito de Garantía, o la parte del mismo que no hubiera sido imputado a la cancelación de deudas, será devuelto al titular cuando deje de serlo con más un interés equivalente a la Tasa Anual Vencida Vigente en el Banco de la Nación Argentina para los distintos plazos en sus operaciones de descuento.
d)	INSPECCIÓN Y VERIFICACIÓN DEL MEDIDOR
I. Cuando los valores de energía no hubieran sido registrados o hubieran sido medidos en exceso o en defecto, LA DISTRIBUIDORA deberá emitir la Nota de Crédito o Débito correspondiente y/o reflejar el débito o crédito en la primera factura que emita, basándose para ello en el porcentaje de adelanto o atraso que surja del contraste del medidor, por el lapso que surja del análisis de los consumos registrados y hasta un máximo retroactivo de UN (1) AÑO y aplicando la tarifa vigente al momento de detección de la anormalidad.
II.	En caso de comprobarse hechos que hagan presumir irregularidades en la medición o apropiación de energía eléctrica no registrada, LA DISTRIBUIDORA estará facultada a recuperar el consumo no registrado y emitir la factura complementaria correspondiente, incluyendo todos los gastos emergentes de dicha verificación y sin perjuicio de las acciones penales pertinentes, procederá del modo siguiente:
a.	Levantará un Acta de Comprobación en presencia o no del Titular, con intervención de un Escribano Público y/o un funcionario de la Autoridad de Aplicación y/o la Autoridad Policial competente, de la que deberá entregarse copia al Titular, si se lo hallare. LA DISTRIBUIDORA podrá proceder a la suspensión del suministro debiéndose tomar para ello aquellos recaudos que permitan resguardar las pruebas de la anormalidad verificada o el cuerpo del delito correspondiente.
b. Obtenida la documentación precedente, LA DISTRIBUIDORA efectuará el cálculo de la energía y/o potencia a recuperar, establecerá su monto y emitirá la factura complementaria por ese concepto, aplicándose un recargo del CUARENTA POR CIENTO (40%) sobre el monto resultante, con más el Interés reglado en el Artículo 9° de este Reglamento.
c.	Podrá calcularse con un lapso máximo retroactivo de hasta CUATRO (4) AÑOS.
d. Intimará al pago de la factura complementaria por la energía y/o potencia a recuperar, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 2° Inciso b).
e.	Concluido con lo actuado, se procederá a la normalización del suministro. En el caso de haberse formulado denuncia penal, la normalización será requerida al Juez interviniente y se procederá una vez autorizada por el mismo.
f. Cuando por acciones no previstas en este Reglamento, LA DISTRIBUIDORA se vea en la imposibilidad de normalizar la medición y mientras dure esta circunstancia, la demanda y/o consumos efectuados en ese lapso serán facturados de acuerdo con los valores que resulten de aplicar los ajustes de la demanda y/o consumos no registrados, estimados de acuerdo a lo previsto en el apartado II del Inciso d) de este Artículo.
III.	En el caso de conexiones directas, una vez eliminadas estas y regularizada la situación del usuario en lo que hace a la titularidad según lo determina el Artículo 1° de este Reglamento, para la recuperación de la demanda y/o consumo se aplicará un procedimiento similar al previsto en el Apartado II del Inciso d) de este Artículo.
ARTÍCULO 6° - SUSPENSIÓN DEL SUMINISTRO -
a)	Sin la intervención previa de la Autoridad de Aplicación y con comunicación previa al usuario.
I. Por falta de pago de una factura, en los casos y términos establecidos en el Artículo 5°, Incisos a) y b) de este Reglamento.
II.	Por falta de pago de la factura complementaria por recuperación de demandas y/o consumos no registrados según lo establecido en el Artículo 5° Inciso d), Apartados II y III del presente Reglamento.
III.	En caso de incumplimiento a lo establecido en el Artículo 2°, Incisos g) y h) de este Reglamento, dando cuenta de ello a la Autoridad de Aplicación, dentro de los CINCO (5) DÍAS hábiles administrativos de producida la suspensión. En lo relativo al Inciso g), la suspensión sólo será efectivizada si el incumplimiento pusiera en riesgo la seguridad de las instalaciones de LA DISTRIBUIDORA y previo a intimar fehacientemente la normalización de la anomalía.
En el caso del Apartado I precedente si la falta de pago se debiera a disconformidad del titular con el monto facturado, no se podrá suspender el servicio si el titular reclama contra la factura y paga una cantidad equivalente al último consumo facturado por un período igual de tiempo al que es objeto de la factura, mientras se realizan los procedimientos tendientes a dilucidar el monto correcto de la misma.
De informarse que el monto de la factura era el correcto, respecto del saldo impago se aplicarán las disposiciones sobre mora en el pago de las facturas.
IV.	Al levantar el Acta de Constatación en los casos que se describen en el Apartado II, del Inciso d) del Artículo 5° del presente Reglamento.
b)	Con comunicación previa a la Autoridad de Aplicación.
En caso de incumplimiento a lo establecido en los Incisos c), d), e), f) y k) del Artículo 2° de este Reglamento, en que LA DISTRIBUIDORA deberá previamente intimar la regularización de la anomalía en un plazo de DIEZ (10) DÍAS hábiles administrativos.
ARTÍCULO 7° - CORTE DEL SUMINISTRO -
I.	Cuando no se dé cumplimiento a lo establecido en el Inciso e) del Artículo 1° de este Reglamento.
II. Cuando LA DISTRIBUIDORA hubiera suspendido el suministro por la situación prevista en el Artículo 6° precedente, y el titular transcurrido UN (1) MES desde la fecha de dicha suspensión, no hubiera solicitado la rehabilitación del servicio.
III. En los casos en que habiéndose suspendido el respectivo servicio se comprobara que el titular ha realizado una conexión directa.
ARTÍCULO 8° - REHABILITACIÓN DEL SERVICIO -
ARTÍCULO 9° - MORA E INTERESES -
En consecuencia se aplicarán intereses a partir del día 31 de la mora a los titulares bajo la Tarifa 1 (Pequeñas Demandas, Uso Residencial) o la categoría que en el futuro pudiera reemplazarla y se aplicarán intereses a partir del sexto día de mora a los usuarios de las categorías tarifarias restantes. En todos los casos, el interés resultará de aplicar la Tasa Anual Vencida Vigente en el Banco de la Nación Argentina para los distintos plazos en sus operaciones de descuento, desde la fecha de vencimiento de cada factura hasta la de efectivo pago, o la tasa de interés que establezca la Autoridad de Aplicación.
ARTÍCULO 10° - AUTORIDAD DE APLICACIÓN -