Source: https://www.lingoro.com/cgv.htm?ob=p&act=view&pg_id=82
Timestamp: 2018-06-24 18:40:52
Document Index: 23653763

Matched Legal Cases: ['artículo 140', 'artículo 44', 'artículo 45', 'artículo 23', 'artículo 1254', 'artículo 23', 'artículo 102', 'artículo 30']

Hoy 24 de juin 2018 a las 20:40 hrs , 3 246 (Suiza : 3082, Bélgica : 102, Francia : 62) productos están en venta y listos para ser depositados en su cuenta
El presente documento define las Condiciones Generales de Venta para todos los productos y servicios de LINGORO.COM, y ha sido concebido con el fin de entablar relaciones duraderas y de confianza entre LINGORO.COM y sus Miembros.
Las Condiciones Generales contienen toda la información necesaria para comprender el funcionamiento de cada servicio y producto ofrecido por LINGORO.COM.
Con el objetivo de ofrecer a los Miembros la mejor calidad de servicio posible, los colaboradores de LINGORO.COM se encuentran constantemente a su disposición para informarles, orientarles y acompañarles todos los días, para que los Miembros puedan utilizar de manera óptima los productos y los servicios de LINGORO.COM.
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, “Condiciones Generales de Venta”, “Condiciones” o “Convenio”) se aplican, de manera exclusiva, a cualquier persona (en adelante, “Usuario miembro” o “Miembro”) que utilice los servicios del sitio de Internet LINGORO.COM.
Cada Miembro declara y reconoce haber leído y comprendido perfectamente las presentes Condiciones Generales de Venta antes de suscribirse a los productos y servicios ofrecidos por LINGORO.COM. De tener alguna duda, antes de suscribirse a los servicios, el Miembro puede contactarse con LINGORO.COM por e-mail, por correo o por teléfono (ver datos de contacto en el sitio www.LINGORO.com).
Durante la creación o la actualización de su Cuenta, el Miembro acepta las presentes Condiciones seleccionando la opción "He leído y acepto las condiciones generales de uso de LINGORO.COM" y luego el botón "Validar y aceptar". Si el Miembro no acepta estas Condiciones Generales de Venta, no podrá utilizar los servicios de LINGORO.COM.
El Miembro reconoce haber impreso en papel un ejemplar de las Condiciones Generales de Venta y de sus actualizaciones.
Una dirección IP (Internet Protocol) es el número que identifica a cada ordenador que está conectado a Internet.
2. LINGORO.COM o LINGORO S.A
Es la empresa que presta los servicios propuestos a través del sitio www.LINGORO.com o por cualquier otro medio adecuado para la prestación de dichos servicios.
Es la suma que cobra LINGORO.COM por su intervención en carácter de mandatario del Miembro vendedor o comprador. Para calcular esta comisión se utiliza el cuadro de tarifas que figura en el sitio.
La cuenta está representada por un nombre de usuario, escogido por el Miembro, o un seudónimo provisto por LINGORO.COM, y contiene toda la información sobre el Miembro, la actividad que realiza en el sitio, el acceso a los servicios del sitio a los que está autorizado y las acciones efectuadas por los demás Miembros a su nombre.
5. Saldo acreedor
Es la parte de la Cuenta del Miembro que le permite conocer su situación financiera en LINGORO.COM y realizar operaciones vinculadas a los servicios pedidos.
Una cookie (también llamada huella o testigo) es definida por el protocolo de comunicación http como un fragmento de información que envía un servidor HTTP a un cliente HTTP y que este último devuelve cada vez que interroga al mismo servidor HTTP.
Las cookies son pequeños ficheros de texto almacenados por el navegador de Internet en el disco duro del visitante de un sitio Web y que sirven (entre otras cosas) para guardar información sobre el visitante o incluso sobre su navegación por el sitio.
7. Datos de identificación
Los datos de identificación del Miembro son: el seudónimo público de 6 letras, el número de usuario de 10 cifras y la clave secreta de 4 cifras, que sólo el Miembro conoce.
8. Gastos de custodia
Es la suma de dinero que paga el Miembro a precio alzado o mensualizado en concepto del servicio de custodia. Este gasto se calcula utilizando el cuadro de tarifas que se puede descargar del sitio.
9. Gastos administrativos
Es una suma de dinero destinada a LINGORO.COM a tanto alzado que se define según las características del servicio solicitado por el Miembro. Esta suma se calcula utilizando el cuadro de tarifas.
10. Servicio de custodia
Es el servicio que ofrece LINGORO.COM de custodia de las monedas de oro de los Miembros en cajas de seguridad bancarias.
11. El Sitio LINGORO.COM
Es el sitio Web www.LINGORO.COM y sus derivados o anexos (blog, etc.), a excepción del o de los sitio(s) indicados por enlaces de hipertexto que son meramente informativos.
12. Miembro o Usuario miembro
Cualquier persona física o jurídica, mayor de edad, debidamente suscrita a LINGORO.COM y a su sitio, que puede identificarse por medio de los Datos de identificación.
13. Monedero o Monedero electrónico
Designa el lote de monedas de Oro que un Miembro posee en su cuenta.
14. Oro de inversión
En el contexto de las presentes Condiciones Generales de Venta, se considera “oro de inversión” a las monedas de una pureza igual o superior a 900 milésimas, que hayan sido acuñadas después de 1800, o que hayan tenido curso legal en su país de origen y cuyo precio de venta no supere el 80% del valor del oro que contienen.
15. Retrocesión
Es la suma que LINGORO.COM paga a un Miembro vendedor como resultado de una venta, cuyo importe es igual al precio de compra menos la comisión y los eventuales impuestos. El cálculo de esta suma se determina en el cuadro de tarifas.
Cualquier persona, Miembro o no, que accede al sitio LINGORO.COM por Internet o por cualquier otro medio de comunicación que posibilite el uso de los servicios propuestos por LINGORO.COM.
17. Miembro padrino o Padrino
Cualquier Miembro que le transmita a LINGORO.COM los datos de un tercero, ya sea una persona física o moral, a quien le puedan interesar los productos y servicios de LINGORO.COM.
18. Miembro ahijado o Ahijado
Cualquier persona física o moral que nunca haya sido Miembro de LINGORO.COM y cuyos datos son transmitidos a LINGORO.COM por el Miembro padrino.
19. Saldo de descuentos o Descuentos
Este saldo es alimentado por los beneficios del padrinazgo y/o los eventuales cupones de descuento que recibe el Miembro. Se utiliza exclusivamente para descuentos sobre compras efectuadas en el Sitio. Sin embargo, los Miembros que puedan emitir facturas tienen la posibilidad de emitir una factura a la atención de LINGORO.COM para poder percibir la totalidad o una parte del saldo de descuentos. El saldo de descuentos vuelve a cero el 31 de diciembre de cada año.
20. Pedidos efectuados en el sitio de LINGORO.COM
Una vez inscrito o identificado como miembro, usted podrá hacer su pedido a partir de nuestro sitio de Internet, además de acceder a su cuenta para consultar su historial de compras/ventas y gestionar las distintas configuraciones de la cuenta.
Por este medio, usted podrá gestionar sus pedidos durante las 24 horas, los 7 días de la semana, cualquiera que sea su ubicación geográfica. Para todo pedido de monedas disponibles a partir de nuestro Sitio, recibirá un e-mail de confirmación en el cual dirá que su pedido ha sido realizado. Si las monedas no están disponibles en nuestro sitio en el momento de la compra, de todas maneras podrá preseleccionarlas y le informaremos en cuanto estén disponibles en LINGORO.COM.
21. Plataforma telefónica
La plataforma telefónica es el sistema para hacer consultas implementado por LINGORO.COM para sus Miembros. Esta plataforma es más que nada el medio alternativo mediante el cual un Miembro puede efectuar una consulta acerca de una compra, venta o cualquier otra instrucción vinculada a su cuenta de Miembro.
Por cuestiones de seguridad del sistema, las comunicaciones y los mensajes enviados a través de la plataforma telefónica serán grabados.
1. Horarios de funcionamiento del sitio y huso horario oficial
Como LINGORO.COM es un sitio internacional con franjas horarias precisas de funcionamiento, el huso horario que se empleará y regirá será el de París, GMT +1, con las variaciones previstas por el cambio de hora de invierno y de verano.
Los Miembros pueden transmitir sus pedidos todos los días, en cualquier horario. Sin embargo, los pedidos serán verificados y ejecutados por LINGORO.COM únicamente de lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hrs., excepto los festivos en España y en la Comunidad de Madrid. LINGORO.COM se reserva el derecho de modificar o adaptar estos horarios. En este caso, los Miembros serán notificados de estos cambios en su momento.
Con respecto a la valoración de LINGORO.COM, el fixing se considera las 18:00 hrs. El fixing es el método de fijación del precio del oro mediante la confrontación entre la oferta y la demanda.
LINGORO.COM se reserva el derecho de interrumpir por una duración limitada todo o parte de los servicios del sitio Web en el caso de una intervención técnica debida al mantenimiento de la plataforma por parte de nuestro departamento informático. En ese caso, los Miembros serán notificados por correo electrónico.
Como LINGORO.COM es un sitio internacional, es necesario determinar y respetar una moneda oficial. Esta moneda es el Euro (EUR o €).
De todos modos, teniendo en cuenta la actividad internacional de LINGORO.COM, queda convenido que los precios se pueden expresar (solo a titulo informativo) en:
• Dólares norteamericanos (USD o $);
• Libras esterlinas (GBP o £);
• Francos suizos (CHF);
• Dólares canadienses (CAD o $CAD).
La moneda utilizada para las compras en el sitio sera el Euro o €
3. Identificación de LINGORO.COM
El sitio LINGORO.COM pertenece a la empresa LINGORO S.A, sociedad anónima por acciones nominativas y con un capital suscrito de 60.000 Euros, con sede social en Plaza de Carlos Trías Bertrán 4, Planta 2. CP 28020- Madrid.
Propietario: AUCOFFRE.COM SAS
Domicilio del host: Eurynet, Sandown, Inglaterra
Concepción y realización: Studio EPatCast y Emd2 Design
Los Miembros se pueden comunicar con LINGORO.COM en todos los idiomas en que está publicado el sitio de Internet.
Los Miembros pueden realizar reclamaciones informales en todos los idiomas en que está publicado el sitio LINGORO.COM.
Los Miembros pueden realizar reclamaciones formales en todos los idiomas en que está publicado el sitio LINGORO.COM. En este caso, los Miembros deberán presentar una traducción al idioma español de sus reclamaciones. LINGORO.COM pone a disposición de los Miembros una lista de traductores competentes y habilitados.
La resolución de un litigio tendrá lugar en español, y será comunicada al Miembro en español y en el idioma en que el Miembro haya formulado su reclamación.
C. Monedas de oro
LINGORO.COM conserva, en cada una de sus cajas de seguridad, únicamente monedas de oro provenientes del mercado profesional del oro o reconocidas por ese mercado. En cada una de sus cajas de seguridad, LINGORO.COM cumple con las reglas aplicadas por el mercado local del “oro de inversión”.
Las monedas de oro que los Miembros compran por medio de LINGORO.COM permanecen en la caja fuerte donde han sido colocadas al ser compradas por LINGORO.COM. El Miembro compra las monedas de oro en la caja fuerte que elija. Las monedas de oro se conservan en estuches sellados y se catalogan individualmente. Las monedas de oro luego se depositan en recipientes que van dentro de la caja fuerte. Para que conserven un valor de reventa máximo, las monedas de oro no se sacan de su estuche individual.
D. Contexto reglamentario y fiscal
El Miembro es responsable del pago directo o indirecto de los impuestos locales vigentes (o que pudieran aplicarse más adelante) para las adquisiciones de monedas de oro, las ventas de monedas de oro, la conservación de monedas de oro o cualquier otro cargo asociado. Como LINGORO.COM puede verse obligado a pagar estos impuestos por cuenta de la agencia tributaria española, esas sumas pueden ser añadidas, si es necesario, a los gastos administrativos.
El Miembro declara conocer que las actividades de compra y venta de monedas de oro están regidas por una legislación específica que tanto él como el sitio LINGORO.COM deben cumplir, en especial en lo que concierne a las leyes españolas relativas al oro, a los impuestos, a las transacciones aduaneras y a las transacciones electrónicas.
1. Libertad del comercio del oro
La posesión, el transporte y el comercio del oro son libres en el territorio español.
2. Exención del IVA
Según el artículo 140 de la Ley 37/1992 del Impuesto sobre el Valor Añadido, la exención del IVA se aplica a las monedas de oro cuyo precio de venta no supere el 80% del valor del oro que contienen:
" 1. Están exentas del impuesto sobre el valor añadido:
a. Las entregas, las adquisiciones intracomunitarias e importaciones de oro de inversión. Se incluirán en el ámbito de la exención, en concepto de entregas, los préstamos y las operaciones de permuta financiera, así como las operaciones derivadas de contratos de futuro o plazo, siempre que tengan por objeto, en todos los casos, oro de inversión y siempre que impliquen la transmisión del poder de disposición sobre dicho oro.
b. La prestación de servicios de mediación por parte de quienes intervienen en nombre y por cuenta de un tercero en las operaciones mencionadas en el punto “a”.
2. Se considera oro de inversión:
a. Los lingotes o láminas de oro de ley igual o superior a un gramo y cuya pureza sea igual o superior a 995 milésimas, representado o no por títulos;
b. Las monedas de una pureza igual o superior a las 900 milésimas que hayan sido acuñadas con posterioridad al año 1800, que sean o hayan sido moneda de curso legal en su país de origen y cuyo precio de venta habitual no supere el 80% del valor de mercado del oro que contienen. "
3. Fiscalidad aplicada a los metales preciosos
Para conocer la fiscalidad aplicada a los metales preciosos, consulte la página Fiscalidad de la web.
Según el artículo primero.9 del Real Decreto 3422/2000 de 15 de diciembre, los empresarios o profesionales que realicen operaciones que tengan por objeto oro de inversión y otras actividades a las que no se aplique el régimen especial, deberán hacer constar en el Libro Registro de facturas recibidas, con la debida separación, las adquisiciones o importaciones que correspondan a cada sector diferenciado de actividad.
Los empresarios y profesionales que realicen operaciones que tengan por objeto oro de inversión deberán conservar las copias de las facturas correspondientes a dichas operaciones, así como los registros de las mismas, durante un período de cinco años.
El comprador será responsable ante LINGORO.COM de asegurar la exactitud de los términos de cualquier pedido efectuado por él. Una vez efectuado el pedido, éste no podrá ser cancelado y será considerado por LINGORO.COM como irrevocable.
Queda excluido de la compra de monedas de oro y de lingotes a LINGORO.COM el derecho de retractación establecido en el artículo 44 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, ya que, según el artículo 45.a de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista permite la exclusión del derecho de retractación para las transacciones de productos cuyo precio dependa de las fluctuaciones en un mercado financiero que no puede ser controlado por el vendedor.
II. Cuenta de Miembro - LINGORO.COM
Abrir una Cuenta de Miembro en LINGORO.COM es gratis e implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Al momento de suscribirse a los servicios, el Miembro deberá presentar, por correo, por fax o por vía electrónica, la siguiente información: una copia de todas las páginas de su documento de identidad o de su pasaporte, N° IBAN de cuenta bancaria y comprobante de domicilio de menos de 3 meses.
Al concluir las operaciones de registro, el Miembro recibirá por correo electrónico una confirmación con los datos de su cuenta: seudónimo público, un número de identificación de usuario y la clave secreta.
Una vez que el usuario de los servicios de LINGORO.COM haya aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta, se le considera “Miembro”. Las relaciones contractuales entre el Miembro y LINGORO.COM entran en vigor tras verificar el expediente de apertura de la cuenta de Miembro, debidamente completado y acompañado por los documentos solicitados. LINGORO.COM se reserva el derecho de aceptar o de rechazar cualquier solicitud de adhesión en cualquier momento.
A. Declaración del Miembro
El Miembro se compromete a garantizar la veracidad de todas las informaciones que ha comunicado a LINGORO.COM. En caso de que se produzca un cambio en la situación que ha declarado al momento de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta, el Miembro se compromete a actualizar dichas informaciones sobre su persona a través del Sitio, por correo, por teléfono, por correo electrónico o por fax, adjuntando cualquier comprobante necesario para verificar esos cambios.
LINGORO.COM no se hará responsable si a la Empresa no se le ha advertido de un cambio en la situación del Miembro y/o en caso de infracción de las leyes vigentes de su país de residencia.
El Miembro debe estar plenamente capacitado (o, en caso de incapacidad, tener un representante legal) para los actos de la vida civil, a lo largo de todo el tiempo que dure la Cuenta de Miembro de LINGORO.COM.
El Miembro declara ser mayor de edad (18 años).
Un Miembro puede designar a un mandatario para gestionar su Cuenta de Miembro, como podría hacerlo por sí mismo.
Sin embargo, el Miembro es el único que puede cerrar una Cuenta de Miembro o renunciar al Convenio.
El mandatario debe justificar su identidad y su domicilio. Debe firmar y fechar un mandato emitido a su favor y enviarlo a LINGORO.COM por correo, fax o por correo electrónico.
LINGORO.COM se reserva el derecho de rechazar a cualquier mandatario sin tener que justificar su decisión.
El mandato tiene vigencia hasta que LINGORO.COM reciba una notificación expresa (carta con acuse de recibo) de su revocación. El Miembro tiene la responsabilidad de notificar previamente de dicha revocación al mandatario, y debe tomar de inmediato todas las precauciones necesarias (cambio de nombre de usuario y clave, bloqueo, renovación de las claves digitales, etc.) para impedirle el acceso a su Cuenta de Miembro.
El mandato cesa en caso de fallecimiento del Miembro titular de la Cuenta.
El mandato debe ser acordado en forma gratuita.
C. Utilización de la Cuenta de Miembro
Todo Miembro será responsable de las operaciones efectuadas a partir de su propia Cuenta, ya sea por sí mismo o por un tercero. Por ende, debe proteger sus Datos de identificación y modificarlos con regularidad.
El Miembro se compromete a reservar el uso de los Datos de identificación únicamente para su uso propio e individual, excepto en el caso de que exista un mandatario.
Cualquier uso fraudulento de una cuenta por parte de una persona que no sea Miembro (o mandatario) se considera una violación grave a la privacidad del Miembro y le da derecho a LINGORO.COM de tomar todas las medidas necesarias para encontrar a la persona usurpadora según se estipula en las presentes Condiciones Generales de Venta.
LINGORO.COM no se hará responsable de ningún uso fraudulento de los Datos de identificación. Para las personas que hayan recibido un mandato del Miembro, el representante legal o el mandatario también serán responsables del uso de los Datos de identificación y de que éstos conserven su carácter confidencial. LINGORO.COM se exime de toda responsabilidad en caso de instrucciones realizadas por una persona que ya no tenga mandato si no ha recibido de parte del Miembro la carta en la cual le informa a LINGORO.COM la revocación del mandatario.
En caso de pérdida o de utilización fraudulenta comprobada o no de los Datos de identificación, el Miembro debe imperativamente informar a LINGORO.COM. El Miembro puede neutralizar en cualquier momento el acceso a su Cuenta con una simple llamada telefónica al Servicio al Cliente de LINGORO.COM, que deberá confirmar por carta certificada con acuse de recibo en un plazo de 48 horas a partir del día de la llamada.
LINGORO.COM le entregará nuevos Datos de identificación.
D. Los servicios
LINGORO.COM pone a disposición de sus Miembros una plataforma de compra y venta de monedas de oro.
Los usuarios Miembros de LINGORO.COM pueden comprar y vender monedas de oro, que dejan físicamente depositadas en una caja de seguridad prevista para tal fin o que pueden recuperar por medio de LINGORO.COM, según las modalidades y las reservas que se estipulan en las presentes Condiciones Generales de venta.
LINGORO.COM provee indicaciones sobre la cotización oficial del día para las monedas de oro, para que los Miembros puedan fijar libremente sus órdenes de compra y de venta, más la eventual comisión de compra o de venta.
LINGORO.COM presenta las fotografías de las monedas de anverso y reverso con su respectiva codificación, para que el Miembro pueda estar seguro del carácter único y auténtico de la moneda, así como de su calidad. Únicamente las monedas provenientes del mercado profesional del oro están a la venta en LINGORO.COM. El miembro puede solicitar información sobre el origen exacto de cada moneda antes de ingresar en el sistema de LINGORO.COM. Sin embargo, mantenemos la confidencialidad de los miembros vendedores y compradores de nuestra plataforma.
El acceso a los servicios se realiza por medio del Sitio LINGORO.COM, en situaciones excepcionales se hará por teléfono, fax, correo electrónico o correo postal.
LINGORO.COM se reserva el derecho de limitar el uso de ciertos servicios según el medio de comunicación utilizado.
Las instrucciones de los Miembros pueden ser grabadas. Las grabaciones de los aparatos (informáticos y telefónicos) utilizados por LINGORO.COM constituirán una prueba de dichas instrucciones y la justificación de la imputación a la cuenta del Miembro de las operaciones correspondientes. La grabación dará fe en caso de litigio entre las partes.
LINGORO.COM puede, en cualquier momento y para cualquier instrucción, exigir un escrito firmado de puño y letra por el Miembro.
Según el artículo 23 de la Ley 34/2022, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, referido a la validez y eficacia de los contratos celebrados por vía electrónica, estos producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.
El Miembro reconoce que introducir sucesivamente su nombre de usuario (eventualmente precedido por un seudónimo público) y una clave secreta y/o la grabación de sus instrucciones telefónicas tiene el mismo valor que un escrito en virtud del artículo 1254 y siguientes en Código civil en relación con el artículo 23 de la Ley 34/2002, citado en el párrafo anterior. Esta información permite identificar al Miembro y da prueba de su consentimiento para las operaciones efectuadas (pedido de venta o de compra, transferencia, carga de fondos, etc.) y la imputación de estas últimas al Miembro.
En el marco del desarrollo de las ofertas de productos o servicios en línea, también queda establecido entre LINGORO.COM y el Miembro, que la introducción sucesiva de sus datos de identificación oficiará como firma electrónica especialmente para validar en línea las suscripciones a los productos o servicios propuestos por LINGORO.COM.
LINGORO.COM se comunica con el Miembro por e-mail y, opcionalmente, a su teléfono móvil, a su teléfono fijo o por correo a su domicilio.
El Miembro es responsable de comunicar sus datos de contacto exactos a LINGORO.COM, y de actualizarlos (lo que podrá efectuar a través del sitio o de la plataforma telefónica).
LINGORO.COM tiene el derecho de confiar en la exactitud de los datos provistos por el Miembro.
El Miembro reconoce que, en el caso en que sus datos de contacto no sean actualizados con regularidad, la eficacia de ciertos dispositivos de seguridad de LINGORO.COM se verán comprometidos. LINGORO.COM declina toda responsabilidad en caso de pérdidas de cualquier índole ocasionadas por un incumplimiento por parte del Miembro con respecto a la actualización de sus datos.
Teniendo en cuenta la naturaleza y la tecnicidad de los servicios provistos por LINGORO.COM, se recomienda a los miembros novatos que lean los documentos recomendados por el Sitio.
3. Las monedas de oro para la compra y para la venta
a. Monedas disponibles
En la sección del Sitio dedicada a la venta, las monedas que ya están presentes en una caja fuerte se considerarán disponibles de inmediato y en venta (en adelante, “Monedas disponibles”).
Los anuncios de Monedas en venta son realizados por LINGORO.COM según las propiedades objetivas de las monedas que están a la venta.
Los Miembros podrán comprar sus monedas según los principios estipulados en la sección COMO COMPRAR? del Sitio.
El pago se efectuará por medio del Saldo acreedor del Miembro, con validación inmediata o diferida por LINGORO.COM de la propiedad del Miembro sobre esas monedas según su estado de disponibilidad.
b. Monedas encargadas
El Miembro podrá adquirir monedas que aún no están presentes en el sistema de LINGORO.COM (en adelante, “Monedas encargadas”).
El Miembro tiene la posibilidad de realizar pedidos de compra para estas Monedas encargadas en las mismas condiciones que las Monedas disponibles.
El Miembro paga su pedido global que, de ser necesario, está compuesto por Monedas disponibles y Monedas encargadas. Si bien realiza el pedido, se bloquea el 100% del valor de las monedas encargadas en el Saldo acreedor del Miembro.
Los Miembros contarán con un plazo indicativo para tener a su disposición las monedas. Una vez superado ese plazo, si las monedas no están disponibles, el Miembro comprador podrá optar por: recibir un reembolso, cambiar el tipo de moneda u obtener un nuevo plazo.
En el marco de una compra de moneda(s) encargada(s), el Miembro adquiere un tipo de moneda (y no una moneda precisa).
Las monedas son adquiridas únicamente por LINGORO.COM en el mercado profesional del oro.
c. Acerca del derecho de desistimiento
En el marco de las ventas a distancia efectuadas por medio de LINGORO.COM y en virtud del artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias el Miembro comprador no puede gozar del derecho de desistimiento ya que el precio de las Monedas en venta en el sitio está sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el empresario no puede controlar.
d. Acerca de las ordenes negociadas
En el momento que se efectue una orden de compra negociada por intermediacion del equipo de LINGORO.com, el miembro después de haber seleccionado los productos deseados, validara definitivamente la propuesta enviandonos su aprobacion por email o correo. Desde ese momento, el pedido sera registrado e irrevocable por su parte.
4. Procesamiento de los pedidos para las transacciones avanzadas
Cada Miembro asume ser competente para realizar intercambios comerciales tras haber leído y comprendido el funcionamiento de LINGORO.COM.
El Miembro comprende que puede realizar pedidos de venta o de compra a través del sistema de LINGORO.COM para las cantidades, precios y colocaciones que posee, pero únicamente si posee fondos suficientes en LINGORO.COM que le permitan un pago inmediato.
El Miembro acepta que estos pedidos sean sometidos a los servidores informáticos de LINGORO.COM para su ejecución, por Internet o por teléfono.
a. Validación de un pedido
LINGORO.COM aceptará únicamente pedidos de compra por parte del Miembro a condición de que el precio de adquisición corresponda a una cantidad de fondos suficientes en su Saldo acreedor para pagar de inmediato la adquisición en su totalidad.
Si la cuenta del miembro no es acreditada en las 72 horas siguientes a la orden ejecutada por él, LINGORO.com se reserva el derecho de recuperar los productos concernientes que no son propiedad del miembro.
LINGORO.COM aceptará únicamente pedidos de venta a condición de que el objeto de la venta esté guardado en las cajas de seguridad de LINGORO.COM y disponible a nombre del Miembro en el momento de la venta.
El Miembro fija libremente sus precios de venta, pero LINGORO.COM se reserva el derecho de suspender una transacción cuyos pedidos de compra o de venta no sean coherentes con los precios propuestos por las valoraciones del mercado al momento de la transacción. LINGORO.COM informará al Miembro involucrado en la transacción y le pedirá una confirmación definitiva de las condiciones de la transacción.
También, para preservar la rapidez y la sinceridad de los intercambios en nuestra plataforma, LINGORO.com se reserva el derecho de bloquear la puesta en venta de productos en los cuales el precio de venta fijado por su propietario sea superior al 15% del precio propuesto por nuestra cotización para productos similares (tipo, calidad, milésima y taller de acuñación). LINGORO.com se reserva el derecho de anular en el periodo de 30 días una venta sin dar una justificación, si la venta proviene de una transacción que implique un producto vendido 15% más caro que su cotización real en la plataforma LINGORO.com.
Si no se cumple una o varias de las condiciones expuestas más arriba, el pedido será rechazado.
b. Ejecución de un pedido
Los pedidos que los Miembros realizan por medio de LINGORO.COM pueden ser con precio fijo, precio limitado o según un umbral de activación.
c. Cancelación de un pedido
Un Miembro podrá, en cualquier momento, transmitir una solicitud de cancelación de una parte no ejecutada de un pedido realizado en LINGORO.COM. Al recibir esta solicitud, LINGORO.COM debe responder cancelando el pedido en cuestión, de manera que no sea ejecutado por una solicitud contraria recibida con posterioridad.
El Miembro comprende y acepta que, cuando otro Miembro ha realizado una solicitud inversa que permita la ejecución de su pedido, comunicada a LINGORO.COM antes de la solicitud de cancelación, el pedido será ejecutado para la parte correspondiente. En ese caso, la parte ejecutada del pedido ya no podrá ser cancelada. Sin embargo, la parte restante del pedido aún no ejecutado será cancelada.
LINGORO.COM podrá, a su criterio, cancelar todo o parte de un pedido de venta o de compra de Monedas del sitio si no se ha iniciado ninguna solicitud inversa.
d. Notificación de ejecución de operaciones y contratos
LINGORO.COM confirma la ejecución de los pedidos de los Miembros y la parte del pedido ejecutada poco tiempo después de la ejecución del pedido.
Al completar un pedido, como resultado de la ejecución de intercambios o de la cancelación de un pedido cuando sólo se ha podido ejecutar parcialmente, el Miembro recibirá una notificación de LINGORO.COM en forma de comprobante formal con los montos completos intercambiados tras la ejecución del pedido original.
e. Compensación y pago
El Miembro autoriza a LINGORO.COM a considerar su pedido como una instrucción de pago inmediato en caso de que el pedido sea ejecutado (ya sea por completo o en parte).
LINGORO.COM hará todo lo posible para garantizar la capacidad de pago de los pedidos ejecutados, garantizar para cada adquisición que el Miembro vendedor esté en condiciones de entregar el objeto de la transacción a su comprador, en las cantidades compradas, y garantizar para cada venta que el Miembro comprador esté en condiciones de pagar al vendedor la suma de dinero correspondiente a la venta.
LINGORO.COM, que habrá peritado el objeto de la transacción antes de proceder a su guarda, hará lo posible para garantizar la calidad y la conformidad del objeto de la transacción.
El pago de una transacción realizada por medio de LINGORO.COM podrá llevarse a cabo instantáneamente al momento del intercambio.
El comprador recibe el objeto de su compra y al vendedor se le acredita la suma de dinero correspondiente, menos los gastos. Del mismo modo, al comprador se le debita la suma de dinero correspondiente a la venta, más los gastos.
El vendedor entrega el objeto de la venta por medio de LINGORO.COM, que se encarga de transferir la propiedad.
Después de una transacción, se pone a disposición del Miembro comprador un título de propiedad y, a disposición del miembro vendedor, un comprobante de venta.
La entrega a un Miembro comprador siempre está asociada exactamente a una entrega “inversa" simultánea por parte del Miembro vendedor. No se produce ningún cambio material en la caja fuerte como resultado de un pago instantáneo.
LINGORO.COM hará todo lo posible para garantizar que el pago de las sumas de dinero tenga lugar al mismo tiempo que la entrega del objeto de la transacción.
f. Libreta de Salvaguarda del Patrimonio (LSP)
Un Miembro se inscribe en la Libreta de Salvaguarda del Patrimonio tras confirmar haber leído las Condiciones Generales de Venta y se suscribe a la libreta mediante la página Web especifica específica para ello.
Se debe efectuar una compra mínima de 1 gramo (fracción) de oro cada mes calendario a partir del día de su inscripción o 1 onza de plata Vera Silver. La fecha límite de compra es el ultimo dia a la medianoche (las 24:00 hrs.) de cada mes.
Todo el oro comprado por fracciones de monedas y lingotes en el contexto de la Libreta de Salvaguarda del Patrimonio se guarda gratuitamente en nuestras cajas fuertes de Suiza a condición de que se cumplan las condiciones estipuladas.
El hecho de no comprar la cantidad mínima de oro por mes calendario implicará gastos de guarda aplicables a todas las cantidades de oro guardadas según el Registro (Cf. tarifas).
Con el fin de evitar cualquier olvido de su compromiso, LINGORO.COM enviará un recordatorio todos los meses a los Miembros que no hayan efectuado su compra mínima. LINGORO.COM puede contactar a los Miembros por cualquier otro medio para avisarles que se está por vencer el plazo.
El miembro suscrito a la Libreta (LSP), reconoce que las productos adquiridos mediante la misma, corresponden a fracciones de monedas y de lingotes y que en ningun momento se trata de piezas enteras.
En caso de incumplimiento de las condiciones fijadas por la Libreta (LSP), se cobrarán los gastos de custodia estipulados en el cuadro de tarifas del sitio. En el supuesto de que el miembro acumule gastos de custodia y no proceda al pago de los mismos, y previa notificación al miembro por correo postal o electrónico y sin respuesta en un plazo de 15 días después de realizada la notificación, LINGORO.com procederá a la venta de una parte o del total de los productos del miembro para cubrir los gastos generados.
Este incumplimiento dará lugar a la cancelación del contrato y al bloqueo de la cuenta del miembro.
5. Comisiones y tarifas
LINGORO.COM permite que el Miembro compre una o varias monedas o un lote de monedas a otro Miembro. La transacción validada electrónicamente es firme y definitiva, excepto acuerdo contrario entre el comprador y el vendedor, así como la aceptación del pago de nuevos gastos.
El Miembro vendedor pagará a LINGORO.COM una suma que representará un pequeño porcentaje sobre el valor oficial de las monedas a la fecha de la cesión. Las comisiones se indican en el cuadro de tarifas publicado en el Sitio.
Las monedas se considerarán vendidas sólo una vez que el Miembro comprador haya aceptado la transacción y haya pagado la comisión con los gastos asociados.
LINGORO.COM pondrá a disposición del Miembro información que incluya las confirmaciones de pedidos, los avisos de ejecución de pedidos, los extractos de cuenta, que pueden ser objeto, de ser necesario, de una impugnación en un plazo de 15 días a partir del envío del correo electrónico. Transcurrido ese plazo, la información enviada será considerada aceptada.
6. Venta privada
LINGORO.COM permite que el Miembro designe de antemano una lista de otros Miembros que serán los únicos autorizados a comprar las monedas que están en venta.
7. Regalos y donaciones
LINGORO.COM permite que el Miembro (donante) ofrezca un lote de monedas a otro Miembro o a un tercero (no miembro), que será el donatario.
Cuando el miembro donante ofrece monedas de oro, LINGORO.COM aplica una transferencia automática de propiedad de las monedas del donante al donatario, si este último acepta la donación.
Las monedas donadas son bloqueadas en el monedero del Miembro donante hasta que el donatario acepte la donación. Transcurrido un plazo de reflexión de dos meses, es posible que el donatario no acepte la donación, en cuyo caso las monedas permanecen en propiedad del donante. En cualquier otro caso, las monedas no podrán quedar bloqueadas más de dos meses.
El uso de LINGORO.COM para la donación implica la aceptación de las presentes condiciones generales por parte del donatario para que pueda tomar posesión del objeto de la donación. El donatario debe hacerse Miembro de LINGORO.COM.
El donatario recibirá su título de propiedad, un detalle de las monedas con fotos, información sobre la guarda.
La transacción se indicará claramente en los documentos que sirvan de comprobante como una donación del Miembro donante al Miembro donatario. LINGORO.COM actúa únicamente como intermediario para facilitar la transacción y garantizar su correcto desarrollo.
El donatario debe ser mayor de edad.
Si el donatario aún no es miembro de LINGORO.COM, no se le cobrará ninguna comisión al Miembro donante. Si el donatario ya es Miembro, se debitará del saldo acreedor del donante el 2% del valor de las monedas donadas, en caso en que el donatario acepte la donación. Es la comisión de LINGORO.COM sobre la transacción. El 2% se calcula a partir del valor de las monedas al momento del inicio de la donación por parte del donante. A ambas partes se les informará el valor de la donación. Para que la donación sea efectuada, es necesario que el Miembro donante posea el monto del 2% de comisión en su saldo liberado.
El donatario que aún no es miembro recibirá gratis 2 meses de guarda para sus nuevas monedas. Durante ese plazo de dos meses, el donatario podrá decidir vender o conservar (a su cargo) las monedas. Los dos meses de guarda gratis comienzan en cuanto el donatario acepta la donación y activa su cuenta de miembro.
Un donante puede cancelar una donación siempre y cuando ésta no haya sido aceptada por el donatario. Si la donación es cancelada, las monedas son liberadas en el monedero del donante.
Si el nuevo adquirente desea recibir las monedas y si este servicio está disponible para las monedas regaladas, los gastos estarán a su cargo. Por extensión, todos los nuevos servicios contratados por el nuevo adquirente estarán a su cargo.
Si el donatario aún no es miembro de LINGORO.COM, se transforma automáticamente en ahijado del Miembro donante en caso de que acepte la donación.
LINGORO.COM informa al donatario que la donación de monedas de oro puede estar sujeta a los gravámenes que rigen los derechos de donación. Es responsabilidad del donatario declarar el objeto y el valor de la donación a la administración fiscal. LINGORO.COM no se hace cargo de las declaraciones particulares del donatario.
8. Padrinazgo
LINGORO.COM permite que el Miembro (en adelante, “Miembro padrino") que posea monedas en guarda reclute usuarios para el sitio LINGORO.COM con el fin de convertirlos en nuevos Miembros. El Miembro Padrino recibirá un porcentaje de los ingresos generados directamente (sobre las comisiones de venta y de compra) por los nuevos Miembros (en adelante, “Miembros ahijados”). El valor del porcentaje y los pagos se efectúan según las modalidades publicadas en el sitio de LINGORO.COM en la sección Padrinazgo.
Los beneficios del mes en curso se acreditan en el Saldo de descuentos del Padrino el 1ero del mes siguiente. Las sumas acreditadas se utilizan exclusivamente como descuentos automáticos sobre la compra de monedas o de servicios en LINGORO.com. El Saldo de descuentos vuelve a cero el 31 de diciembre de cada año.
El Miembro Padrino cobrará únicamente un porcentaje sobre las transacciones de los Miembros Ahijados que haya reclutado directamente. Por ende, hay sólo un nivel de ingresos.
LINGORO.COM se reserva el derecho de cancelar los derechos a percibir un porcentaje a los Miembros padrinos que utilicen LINGORO.COM para implementar un sistema de venta piramidal o cualquier otro modelo de venta penado por la ley. LINGORO.COM insiste también en el hecho de que la venta de oro a domicilio, física y directa, está prohibida en España.
La oferta del Padrinazgo está exclusivamente reservada a la primera apertura de una cuenta de Miembro por parte del Ahijado.
Quedan excluidas las aperturas de cuentas cuyos titulares estén bajo tutela, curatela o guarda judicial.
El Padrino puede presentar la cantidad de Ahijados que desee, pero para los fines del Padrinazgo sólo contactará a personas que acepten recibir correos electrónicos de su parte. Queda prohibido el envío por parte de los Miembros de correos electrónicos no solicitados a partir del sistema de LINGORO.COM. LINGORO.COM se reserva el derecho de cancelar los derechos a recibir un porcentaje a todos los Miembros Padrinos que no cumplan con esta regla.
LINGORO.COM se reserva el derecho de modificar o de cancelar en cualquier momento la oferta de padrinazgo difundiendo una comunicación en la sección Padrinazgo del Sitio.
9. Servicio de custodia en caja fuerte
LINGORO.COM les brinda a los Miembros un servicio de custodia en la caja fuerte de uno o varios bancos (en adelante, "el Banco") que tenga una buena reputación y un alto nivel de seguridad,asi como en la propia sala de cajas de seguridad de AuCOFFRE.com (matriz de LINGORO.com) en Suiza en Ports Francs de Genève.
El servicio de custodia propuesto por LINGORO.COM no es un servicio de sub-alquiler de cajas fuertes, sino un servicio de custodia que ofrece a sus Miembros la más alta seguridad para conservar sus monedas de oro en cantidad, calidad e integridad.
a. Modalidades de guarda
El Miembro acepta que, cuando su compra de monedas de oro pasa por el sistema de LINGORO.COM, las monedas adquiridas por este medio sean entregadas por el vendedor pero que permanezcan en las instalaciones del banco, para pasar a ser de su plena propiedad, según las instrucciones realizadas exclusivamente por medio de LINGORO.COM.
LINGORO.COM garantiza que las monedas de oro que posee el Miembro existen, y que están guardadas en una caja de seguridad. Como esta propiedad es física, el Miembro puede recuperar la totalidad o parte de la guarda física siempre y cuando pague el coste del servicio de transferencia o de entrega y los eventuales aranceles aduaneros y se trate de productos enteros y no de fracciones de monedas o de lingotes en cuyo caso deberan poner en venta a través de la plataforma para posteriormente recibir el importe de dicha transaccion via transferencia bancaria.
El Miembro deberá pagar una renta por la guarda de sus monedas. Las tarifas están disponibles en el cuadro de tarifas publicado en el Sitio.
El servicio de guarda se activa por defecto a partir de la primera moneda guardada por el Miembro.
El Miembro no tendrá acceso directo a la caja de seguridad.
Las cajas de seguridad pueden estar controladas por ujieres. Los informes, en ese caso, son de dominio público. El nombre de los propietarios de las monedas, en ese caso, es anónimo.
Para la custodia en cajas de seguridad bancarias, en caso de cierre, mudanza o bancarrota de la institución bancaria en cuya caja fuerte están guardadas las monedas de los Miembros, LINGORO.COM cuenta con soluciones de emergencia que le permite trasladar la totalidad del contenido de las cajas de seguridad en menos de 48 horas hacia otro banco o cualquier otro organismo que ofrezca servicios comparables de la misma índole.
b. Seguros y protección contra robos
LINGORO.COM se encarga de verificar que las monedas de oro de los Miembros estén correctamente protegidas contra robos y daños, según las normas aceptadas por el sector bancario del país al que pertenezca la caja fuerte (Suiza o Francia), cuyo coste está incluido en la tarifa que el Miembro paga a LINGORO.COM por la guarda de sus monedas.
i. Monedas guardadas en cajas fuertes de Francia o de la Comunidad Europea
Los bancos ubicados en Francia y en Bélgica, donde se encuentra la caja fuerte, ha suscrito un seguro en virtud de los depósitos en la caja fuerte. Cada caja fuerte está asegurada por el valor de su contenido y, en caso de superar su capacidad, las monedas serán colocadas en otra caja del mismo banco, o de otro banco. LINGORO.COM se compromete a presentar las pruebas escritas de este seguro incluido en el “Acuerdo de almacenamiento" o en el “Contrato de alquiler de caja fuerte”, que vinculan a LINGORO.COM con el banco francés y belga. LINGORO.COM se compromete a permitir que sus Miembros accedan a estas pruebas del seguro.
ii. Monedas guardadas en cajas fuertes fuera de la Comunidad Europea
LINGORO.com cuenta con su propia sala de cajas de seguridad en Suiza en Ports Francs de Genève fuera del sistema bancario. Debido a la neutralidad politica y economica de Suiza, esta separacion se genera sobretodo con el fin de proteger a sus miembros de los riesgos de confiscacion por el Estado y de la quiebra bancaria. Con su propia sala de cajas de seguridad, LINGORO.com multiplica su capacidad de almacenamiento por 20 garantizando un nivel de seguridad sin igual, superior al de los bancos clasicos.
c. Pago del servicio de guarda
El coste de la guarda se calcula mensualmente según el peso máximo de las monedas guardadas el mes anterior (Cf. Cuadro de tarifas). Si el mes anterior no se hubiera guardado ninguna moneda, no se aplicará ningún cargo el mes actual.
El Miembro deberá mantener fondos suficientes en su Saldo acreedor para que se puedan debitar regularmente los gastos de guarda.
Las eventuales sumas pagadas por anticipado para el servicio de guarda permanecen en poder de LINGORO.COM a modo de indemnización concertada global, sin perjuicio de cualquier otra suma adeudada por el Miembro por la aplicación de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Venta.
En caso de incumplimiento en el pago del servicio de guarda, el Miembro acepta que LINGORO.COM puede, en un plazo de quince días tras el envío de una carta certificada con acuse de recibo, proceder al inventario de las monedas de oro y hacer que un ujier redacte un acta de constatación del inventario y que coloque el objeto del inventario en paquetes sellados y los deposite en el banco, un ujier o un notario, o en cualquier otro organismo habilitado para guardar los paquetes. Los paquetes sellados anteriormente citados son conservados, a expensas del Miembro, por el organismo designado por LINGORO.COM, que los conserva como garantía de cualquier suma que el Miembro pudiera adeudar a LINGORO.COM en virtud de las presentes Condiciones Generales de Venta o de cualquier otro contrato.
10. Traslado de las monedas de oro fuera del sistema de LINGORO.COM
El Miembro puede trasladar sus monedas de oro fuera del sistema de LINGORO.COM. Sin embargo, el Miembro reconoce que LINGORO.COM no está concebido como prioridad para las personas que deseen tomar posesión "física" de sus monedas ya que por este motivo estas monedas sufren inmediatamente una desvalorización.
Existen distintos gastos de traslado según el tipo de traslado escogido, la ubicación de las monedas y su cantidad, cuyo coste está publicado en el Sitio (Cf., cuadro de tarifas).
Para efectuar traslados “físicos”, el Miembro debe rellenar formularios de identificación válidos y deberá, además, evitar a LINGORO.COM posibles fraudes de identidad contratando un seguro apropiado.
Al trasladar sus monedas de oro, el Miembro acepta la posibilidad de perder su anonimato ya que estas transacciones son controladas por las autoridades legales apropiadas.
Al trasladar sus monedas de oro, el Miembro reconoce el riesgo de estar sujeto a impuestos que no se habría tenido que pagar de no haber trasladado sus monedas, y autoriza a LINGORO.COM a reclamarle el pago de esos impuestos.
Si la ubicación de la caja fuerte lo permite, LINGORO.COM puede hacer enviar las monedas al domicilio del Miembro, siempre y cuando se paguen los gastos cuyo coste se publica en el Sitio (Cf. Cuadro de tarifas).
Los productos con el servicio de envio disponible seran unicamente las monedas de oro conservadas en la caja de seguridad de Francia.
12. Productos o servicios suplementarios
El Miembro que desee obtener un producto o servicio suplementario debe solicitarlo a LINGORO.COM por medio del Sitio, por correo, por fax o por teléfono al servicio al cliente. La solicitud de suscripción a un producto o servicio suplementario entrará en vigencia tras la validación de un documento ad-hoc o tras la suscripción realizada mediante el Sitio. LINGORO.COM tiene el derecho, en cualquier momento, de aceptar o rechazar la solicitud de suscripción a uno de los productos o servicios sin tener que justificar su decisión, salvo que existan disposiciones legales contrarias.
LINGORO.COM se reserva el derecho de facturar el tiempo y el material empleados por su administración interna para prestar servicios que podrían haber sido provistos con mayor facilidad a través de su Sitio. El coste estándar por hora de este servicio se indica en el cuadro de tarifas publicado en el Sitio.
14. Reintroducción de monedas en el sistema de LINGORO.COM
Los Miembros tendrán la posibilidad de reintroducir las monedas de oro que hayan sacado del sistema de LINGORO.COM con la única condición de que las monedas recibidas por LINGORO.COM estén intactas y que los estuches sellados no hayan sido abiertos ni dañados (LINGORO.com se reserva el derecho de rechazar algunas solicitudes en los casos que considere oportunos). Las monedas que reingresan en estas condiciones serán reactivadas en el sistema de LINGORO.COM. Los gastos de devolución y de seguro del envío estarán a cargo del Miembro. Si LINGORO.COM tiene dudas con respecto a la calidad y la integridad de las monedas o de los estuches recibidos, los devolverá al Miembro y los gastos estaran a cargo de este último. Los gastos eventuales serán debitados del Saldo acreedor del Miembro. Las monedas que vuelven a ingresar en el sistema de LINGORO.COM se volverán a colocar en la caja fuerte y se volverán a aplicar las modalidades de guarda estipuladas en las presentes Condiciones Generales de Venta.
No se acepta ninguna moneda en el sistema de LINGORO.COM que no haya salido previamente de este sistema. Por ende, no aceptamos ni compramos monedas adquiridas por el Miembro fuera del sistema de LINGORO.COM.
E. Saldo acreedor
1. Fondos del Saldo acreedor
El Miembro se compromete a abastecer su Saldo acreedor en cuanto el saldo se hace deudor.
Los medios de pago, correspondientes a su país de residencia, figuran en la interfaz de gestión personal de la cuenta de pago.
Un Saldo deudor podrá implicar la anulación de la Cuenta de Miembro (Cf. Artículo Duración y rescisión).
LINGORO.COM informará al Miembro, por e-mail, teléfono o correo postal, en caso de un saldo considerado demasiado bajo para el buen funcionamiento de su Cuenta de Miembro (guarda de las monedas, etc.).
Si el Saldo acreedor no tiene fondos suficientes, se le enviará al Miembro un correo postal o electrónico para informarle sobre el riesgo de que se le cancele la Cuenta de Miembro y los pasos a seguir para depositar fondos en su Saldo acreedor. Este correo dará lugar a gastos que figuran en el Sitio (Cf. Cuadro de tarifas).
LINGORO.COM se reserva el derecho de extraer, sobre el fruto de una venta ejecutada por el Miembro, las sumas correspondientes al valor del débito constatado en el saldo.
LINGORO.com se reserva el derecho de poner en venta al precio de cotización del día,una parte o la totalidad de los productos del miembro en función del importe del saldo deudor, una vez realizada la comunicación al cliente por correo postal o electrónico, y , no habiendo recibido respuesta por parte de éste en un plazo de 15 días después de realizada la notificación.
2. Transferencias puntuales
El Miembro puede transmitir, por medio de la plataforma de internet o, eventualmente por correo electronico o teléfono, órdenes de transferencias a debitar del Saldo acreedor (considerado como cuenta emisora) y a acreditar en las cuentas que figuran en su lista de cuentas destinatarias.
Los gastos eventuales serán extraídos del Saldo acreedor durante la ejecución de la transferencia, según el tipo de transferencia escogido (nacional, CE, internacional fuera de la CE, etc.). Se puede consultar la lista de gastos en el cuadro de tarifas publicado en el Sitio LINGORO.COM.
LINGORO.COM se reserva el derecho a efectuar dichas transferencias puntuales através del medio que considere el mas adecuado.
a. Cómo añadir una cuenta a la lista de cuentas destinatarias
El Miembro puede añadir una cuenta a su lista de cuentas destinatarias. Para ciertos tipos de cuentas, esta operación se puede realizar por medio del Sitio y según un sistema de seguridad específico.
b. Condiciones de ejecución de una transferencia
El Miembro debe estar seguro de que en su Saldo acreedor existen fondos suficientes y disponibles a la fecha de ejecución de la transferencia. Estos fondos disponibles deben ser iguales o superiores al monto de la transferencia más los gastos asociados. A falta de fondos suficientes y disponibles, la orden de transferencia podrá no ser ejecutada por LINGORO.COM.
En algunos casos, puede haber una demora entre la ejecución del crédito y la del débito (ejemplo: plazo de procesamiento de los bancos, etc.).
Puede ser que haya reglas específicas que se opongan a la ejecución de una transferencia (sumas bloqueadas, límites máximos, reglas específicas de un servicio,documentacion incompleta en el perfil del miembro, etc.).
LINGORO.com solo realiza transferencias a cuentas cuyo titular sea el miembro. En ningun caso se harán transferencias a cuentas de terceros.
No se podrá utilizar la plataforma de LINGORO.com para llevar a cabo acciones ilícitas, o como vehículo para transferir dinero de un país a otro.
El medio de pago de LINGORO.com será el mismo que el empleado por el cliente para sus transacciones.
El Miembro reconoce que el dinero depositado en su cuenta de LINGORO.com deberá ser utilizado únicamente para efectuar compras en el sitio.
F. Incidente de funcionamiento de la cuenta
Todas las operaciones que requieren un tratamiento particular, en especial cuando ocasionan un incidente de funcionamiento en una Cuenta de Miembro, pueden ser sometidas a una facturación cuyo coste figura en el Sitio (Cf. Cuadro de tarifas).
G. Registro de propiedad
LINGORO.COM conserva una copia de los registros de propiedad.
LINGORO.COM se compromete a que estos registros sean modificados únicamente por la ejecución de instrucciones válidas, realizadas en cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Venta.
H. Comunicaciones y contenidos escritos del Miembro
Los Miembros pueden comunicar a LINGORO.COM sus críticas, comentarios o cualquier otro contenido escrito, presentar sugerencias, ideas, preguntas o cualquier otra información siempre y cuando dicho contenido no sea ilegal, obsceno, abusivo, amenazante, difamatorio, contrario a los derechos de propiedad intelectual ni perjudiquen a terceros, y que no consista ni contenga virus informáticos, militancia política, solicitados comerciales, listas masivas de correo, cadenas ni ninguna otra forma de “spam”. El Miembro no debe utilizar una falsa dirección de e-mail, usurpar la identidad de una persona o de una entidad, ni mentir sobre el origen del contenido.
Si el Miembro presenta contenido a LINGORO.COM, y salvo que el Miembro estipule lo contrario, le otorga a LINGORO.COM, así como a sus empresas emparentadas, por la duración legal de protección aplicable, el derecho gratuito y no exclusivo de reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, sublicenciar y mostrar ese contenido a todo el mundo, en el Sitio o por cualquier otro medio.
El Miembro declara y garantiza ser propietario o titular de los derechos necesarios sobre el contenido que transmite al Sitio.
El Miembro acepta indemnizar a LINGORO.COM en caso de acción o de reclamación de un tercero contra LINGORO.COM si esa acción tuviera como causa, fundamento u origen el contenido que el Miembro ha comunicado al Sitio.
LINGORO.COM se reserva el derecho, a su total discreción, de retirar o de modificar cualquier contenido.
I. Corrección de errores.
1. Errores del sistema de intercambios comerciales.
Ni LINGORO.COM ni los Miembros tienen el derecho de sacar provecho de un eventual fallo del sistema.
El sistema de LINGORO.COM está concebido para proteger a todos los Miembros contra errores comerciales evidentes congelando las órdenes fijadas a precios considerablemente alejados de las cotizaciones vigentes en un momento dado. En ese caso, LINGORO.COM se reserva el derecho de cancelar una orden.
2. Corrección de errores en los libros contables
En caso de error administrativo, LINGORO.COM tiene el derecho de efectuar las correcciones necesarias en los registros de las cuentas de los Miembros afectados.
3. Error del sistema de seguridad
En la eventualidad de un fallo de la protección, los Miembros aceptan, al igual que LINGORO.COM, que se realicen correcciones razonables tras ese acontecimiento, con el objetivo de garantizar que el sistema funcione correctamente para todos los Miembros.
J. Conservación y archivado de las transacciones
El archivado de las órdenes, comprobantes de pedidos, facturas y todos los demás intercambios entre el Miembro y los demás Miembros, o bien entre el Miembro y LINGORO.COM, se efectúa en un soporte fiable y duradero para que corresponda a una copia fiel y duradera en conformidad con el artículo 30 del Código de Comercio.
III. Obligaciones de LINGORO.COM
LINGORO.COM es un depósito-venta que cumple con la normativa aplicable a todo depósito-venta, en especial la de llevar un registro en la policía.
LINGORO.COM no organiza ni realiza ninguna subasta.
LINGORO.COM no es una institución bancaria ni crediticia, ni una compañía de seguros, ni un organismo financiero de cualquier índole que sea.
Queda expresamente convenido que LINGORO.COM está sometido a una obligación de medios en el marco de la ejecución de las obligaciones suscritas en las Condiciones Generales de Venta.
LINGORO.COM hará lo posible para aportar todos los cuidados actualmente en uso para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y de los servicios.
IV. Responsabilidades de LINGORO.COM
LINGORO.COM no se hará responsable, en cualquier concepto que sea, de los fallos de funcionamiento o averías del sitio, de las variaciones importantes de las cotizaciones del oro, de las políticas monetarias, de la quiebra bancaria, de una usurpación de identidad, de un riesgo de liquidez estatal, ni de las cláusulas de exclusión de las pólizas de seguro.
LINGORO.COM declina toda responsabilidad en cuanto a las informaciones, recomendaciones, declaraciones erróneas y/o mentirosas de cualquier índole que sea, transmitidas por los Miembros, así como cualquier daño ocasionado por cualquier utilización de esas informaciones.
En caso de demandas judiciales, el Miembro garantiza a LINGORO.COM contra los recursos ejercidos por los demás Miembros y terceros, cuyo litigio se haya originado en una información, un consejo o una fotografía comunicados por un Miembro. En cualquier estado de causa, en calidad de host de algunas informaciones, LINGORO.COM se reserva el derecho de retirar, con prontitud y sin previo aviso, la información, el consejo o la fotografía comunicados por el Miembro si se considera que es manifiestamente ilícita y que habría sido señalada como tal.
Ni LINGORO.COM ni ningún tercero que participe en la prestación del servicio serán responsables en caso de fallo y/o de demora en la ejecución del servicio ocasionado por un caso de fuerza mayor tal como los que habitualmente reconoce la jurisprudencia de los tribunales españoles, así como cualquier causa ajena a la voluntad de LINGORO.COM, en especial actos de sabotaje, fallos de redes, errores de codificación de ficheros electrónicos, límites del software y/o programas profesionales explotados o la incapacidad de obtener servicios de telecomunicación o medidas gubernamentales.
El caso de fuerza mayor suspende las obligaciones originadas en las presentes Condiciones Generales de Venta por toda la duración de su existencia. Sin embargo, si el caso de fuerza mayor tuviera una duración de existencia superior a treinta días consecutivos, daría derecho a la rescisión de pleno derecho por cualquiera de las dos partes quince días después del envío de una carta certificada con acuse de recibo para notificar dicha rescisión.
No obstante, en virtud de la especificidad de los servicios que propone, LINGORO.COM se compromete, en caso de fuerza mayor, a poner en marcha los recursos necesarios para proteger los bienes que le son confiados y facilitar su disponibilidad para sus propietarios.
También es posible que LINGORO.COM decida, en caso de una crisis grave nacional o internacional, y tras consultar al Consejo de Miembros, cambiar el lugar físico y la naturaleza del almacenamiento de las monedas de oro que poseen sus Miembros. Un traslado de ese tipo podría dar lugar a gastos excepcionales negociados ante el Consejo de Miembros y que serían comunicados a todos los Miembros o publicados en el Sitio (Cf. Cuadro de tarifas).
VI. Lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo
Es obligación de LINGORO.COM, en aplicación de la Ley 10/2010, de 28 de Abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo:
- Cumplir con la obligación de identificación formal de las personas físicas con las que establecen relaciones de negocio y con todas las obligaciones de diligencia en información establecidas en la Ley 10/2010.
Como consecuencia, LINGORO.COM puede verse obligado a rechazar ciertas operaciones.
En este contexto, y cuando LINGORO.COM lo juzgue necesario, podrá preguntarle al Miembro el origen de los capitales y pedirle la justificación económica precisa de cualquier operación, así como los justificativos correspondientes.
VII. Solicitud de información
El Miembro podrá realizar sus solicitudes de información sobre su cuenta al servicio al cliente de LINGORO.COM por medio del Sitio, por correo o por teléfono.
LINGORO.COM conserva las informaciones relativas a las cuentas durante diez años. LINGORO.COM va a facturar las informaciones solicitadas por el Miembro según las condiciones tarifarias en vigor en ese momento (Cuadro de tarifas).
LINGORO.COM es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio, sus elementos asociados, su estructura, su marca y especialmente sobre todos los textos, comentarios, consejos, recomendaciones, obras, programas, ilustraciones e imágenes que allí se reproducen. Excepto en caso de una copia para uso privado, el Miembro tiene prohibido copiar, reproducir, difundir, vender, publicar, explotar de cualquier otro modo que sea y difundir en otro formato (de manera electrónica o cualquier otra) las secciones, fotografías, consejos, recomendaciones y/o informaciones que figuran en el Sitio, excepto autorización previa por escrito de LINGORO.COM.
Como consecuencia, el Miembro se compromete, más particularmente:
- a no atentar, directa o indirectamente, contra los derechos de propiedad intelectual de LINGORO.COM ni contra sus intereses legítimos:
- a respetar las marcas, nombres, siglas, logos, colores, grafismos o cualquier otro signo distintivo perteneciente a LINGORO.COM y a no suscitar ninguna analogía en el espíritu del público, con cualquier finalidad que sea, y por cualquier modo que sea.
Cualquier otra utilización, en especial toda descarga no permitida explícitamente, podrá ser considerada una falsificación y será sancionada por los tribunales competentes.
IX. Enlaces de hipertexto
LINGORO.COM o un tercero pueden establecer un enlace con otros sitios o fuentes.
LINGORO.COM no cuenta con ningún medio para controlar estos sitios o estas fuentes, y no responde por la disponibilidad de dichos sitios o fuentes externos, ni las garantiza.
LINGORO.COM no se hace cargo de los contenidos a los cuales estos sitios o fuentes brindan acceso, y excluye toda responsabilidad y garantía con respecto a esos contenidos.
X. Características de Internet
Es posible acceder al sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, bajo reserva de que ocurran eventuales fallos de funcionamiento y/o intervenciones de mantenimiento (indicadas a continuación) necesarias para el buen funcionamiento del Sitio.
LINGORO.COM se reserva la posibilidad de que el uso del sitio esté temporalmente inaccesible, por cualquier causa razonable que sea, con el fin de realizar trabajos de mantenimiento o de actualización del sitio, sin que los Miembros puedan aspirar a indemnización alguna por cualquier motivo que sea y de cualquier índole que sea.
Los protocolos de comunicación y encriptación utilizados son los que se usan en Internet, en especial el protocolo de encriptación SSL en materia de pagos electrónicos.
Los Miembros reconocen estar informados sobre la fiabilidad relativa de Internet, en especial: - la seguridad relativa a la transmisión de los datos; - la continuidad no garantizada del acceso al servicio; - las performances no garantizadas en términos de volumen y de rapidez en la transmisión de los datos; - los eventuales desvíos de los datos no protegidos; - el contenido de los sitios que puede traspasar las barreras geográficas.
LINGORO.COM no se hará cargo de ninguna garantía que sea, en la medida en que Internet es una red abierta y susceptible, por su misma naturaleza, a correr dichos riesgos. Los Miembros reconocen ser conscientes de estos riesgos y aceptarlos.
LINGORO.COM no podrá considerarse responsable de los eventuales daños ocasionados por la intrusión en un sistema informatizado, por la intercepción de datos o por la transmisión de virus, gusanos o troyanos, software “zombie” o por cualquier otro fichero cuya naturaleza implique cualquier riesgo para la integridad o la confidencialidad de un sistema informático.
LINGORO.COM no garantiza que el sitio, los servidores que le dan acceso y/o los sitios de terceros que tienen enlace a partir del Sitio LINGORO.COM estén exentos de virus o de otros componentes que puedan ocasionar un daño a los bienes o a las personas.
XI: Duración y rescisión
El Convenio tiene una duración indefinida.
A. Rescisión del Convenio
El Convenio puede finalizar sin motivo y en cualquier momento, ya sea por iniciativa del Miembro, sin previo aviso, o por iniciativa de LINGORO.COM, con un preaviso de 45 días, salvo disposiciones legales contrarias. En caso de comportamiento grave por parte del Miembro o un incumplimiento de las obligaciones de las presentes Condiciones Generales de Venta, el cierre se efectuará sin previo aviso.
En el transcurso del plazo del preaviso, el Miembro debe tomar las disposiciones necesarias para el pago de las operaciones en curso (transferencias, ventas, compras, etc.).
Una vez finalizadas todas las operaciones en curso, LINGORO.COM restituye al Miembro los fondos que hayan quedado en su saldo acreedor y que el Miembro deseara transferir a una institución bancaria. Estas restituciones se realizarán por transferencia/giro bancario hacia una cuenta cuyo N° IBAN haya sido previamente comunicado por el Miembro.
Sin embargo, en caso de un cierre iniciado por LINGORO.COM, si el Miembro se abstiene de comunicar los datos de una cuenta de destino, LINGORO.COM transferirá el saldo acreedor a una cuenta bancaria que el Miembro le haya comunicado a LINGORO.COM al firmar el Convenio (o posteriormente).
B. Suspensión de un producto o servicio
Se puede poner fin al acceso a un producto o servicio ya sea por iniciativa del Miembro o por iniciativa de LINGORO.COM.
Salvo estipulaciones contrarias previstas para ciertos productos o servicios: la suspensión puede ser efectuada en cualquier momento, el Miembro no debe cumplir ningún preaviso, LINGORO.COM cumplirá un preaviso de 45 días. En caso de comportamiento grave por parte del Miembro o de incumplimiento de las obligaciones de las presentes Condiciones Generales de Venta, la suspensión se efectuará sin previo aviso. La suspensión de un producto o servicio implicará automáticamente la cancelación de cualquier producto o servicio que le haya sido exclusivamente asociado. Un saldo deudor de más de 45 días implica la suspensión inmediata de la Cuenta del Miembro.
C. Rescisión del convenio en caso de fallecimiento del Miembro
Los fondos del saldo acreedor del Miembro de LINGORO.COM serán bloqueados a partir del anuncio de su fallecimiento.
En caso de fallecimiento del Miembro, el cierre de la cuenta de Miembro se realizará, en principio, de pleno derecho y sin preaviso.
Las monedas del Miembro serán conservadas para su cuenta por LINGORO.COM a la espera de las instrucciones de sus herederos (tras la presentación de las monedas de devolución para la sucesión solicitada) o del notario a cargo de la sucesión.
Los gastos y comisiones del expediente de sucesión se calcularán según la tarifa en vigor y se debitarán del saldo acreedor del Miembro en posesión de LINGORO.COM.
D. Rescisión del contrato de guarda
En caso de rescisión de las Condiciones Generales de Venta actuales o actualizadas, el contrato de guarda será rescindido automáticamente por LINGORO.COM, tras un preaviso de 45 días para permitir el retiro completo de las monedas de la caja fuerte y/o cualquier pago a efectuar (comisión, crédito) por su propietario. Los gastos directos o indirectos vinculados al retiro o al envío de las monedas guardadas estarán a cargo del Miembro (Cf. Cuadro de tarifas).
E. Quiebra de LINGORO.COM
En la hipótesis de que LINGORO.COM deba cesar su actividad, las monedas de los Miembros seguirán perteneciendo a cada uno de ellos, y las autoridades judiciales a cargo de la liquidación de LINGORO.COM se encargarán de remitir las monedas a sus propietarios respectivos.
XII. Modificaciones contractuales
A. Modificaciones a las Condiciones Generales de Venta
Cualquier medida legislativa o reglamentaria que tuviera como fin modificar todo o parte de los productos y servicios descritos en las presentes se aplicará a partir de su entrada en vigor.
Las presentes Condiciones Generales pueden, además, evolucionar y requerir ciertas modificaciones sustanciales iniciadas por LINGORO.COM.
En ese caso, el Miembro recibirá una notificación 30 (treinta) días antes de la entrada en vigor de las nuevas Condiciones Generales de Venta, para todos los productos y servicios.
Durante ese plazo de 30 días, cada Miembro podrá rechazar las modificaciones y oponerse, sin costes de rescisión, a las nuevas Condiciones Generales de Venta mediante una carta simple o carta certificada a la atención de LINGORO.COM, servicio al cliente. En ausencia de oposición por parte del Miembro en un plazo de 30 días, las modificaciones serán consideradas como definitivamente aprobadas.
B. Modificaciones al cuadro de tarifas
Todas las operaciones sometidas a una comisión fija o proporcional figuran en el cuadro de tarifas publicado en el Sitio. Este documento, remitido al momento de la firma del Convenio y actualizado de forma periódica, se puede consultar en el Sitio en cualquier momento. En caso de evoluciones mayores del cuadro de tarifas iniciadas por LINGORO.COM, se informará al Miembro con un (1) mes de antelación. Si el Miembro no se opone en un plazo de dos meses después de esa comunicación, las nuevas tarifas se consideran aceptadas.
C. Información sobre los Clientes
Excepto condiciones específicas previstas para ciertos productos o servicios, LINGORO.COM advertirá al Miembro ya sea directamente en el Sitio, por teléfono, por correo electrónico, por carta simple o por cualquier otro documento informativo dirigido al Miembro.
En caso de dificultad de interpretación entre alguno de los títulos que encabezan las cláusulas y la cláusula correspondiente, los títulos serán declarados inexistentes.
Si una o varias estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de Venta se consideraran nulas o no oponibles por la ley o una jurisdicción competente, esta disposición será suprimida de las presentes sin que por esto se vea afectada la validez y la oponibilidad de las demás disposiciones.
XIV. cuerpo integro
Las presentes Condiciones Generales de Venta constituyen la totalidad del acuerdo entablado entre LINGORO.COM y el Miembro con respecto a su objeto.
Estas anulan y reemplazan cualquier presentación, publicidad, propuesta oral o escrita anterior a la firma de las presentes y relativas al mismo objeto.
No se podrá incorporar ninguna otra condición general o específica a las presentes Condiciones Generales de Venta.
En caso de que cualquiera de las claúsulas del presente contrato fuera considerada por los tribunales o por cualquier otra autoridad competente como nula, o inaplicable total o parcialmente, la validez del resto de las claúsulas de estas condiciones generales mantendrá su vigencia y quedarán inalteradas.
XV. Resolución de litigios y leyes aplicables
Las presentes Condiciones Generales de Venta, así como cualquier acto u operación en virtud de las mismas, además de los derechos y obligaciones de las partes con respecto a las presentes, se regirán e interpretarán en conformidad con el derecho español.
Las partes acuerdan expresamente someter cualquier litigio que derivase de la ejecución, los requisitos, aplicación o interpretación de este contrato, a la Jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a su propia jurisdicción, si las partes no logran resolver dicho litigio en un plazo de quince (15) días a partir de una notificación escrita emitida por una de las partes a la otra con respecto a dicho litigio.
En caso de conflicto entre Miembros de LINGORO.COM, los Miembros en cuestión aceptan previamente que el litigio sea sometido a la mediación de LINGORO.COM durante un plazo de quince (15) días. Si el mediador no logra resolver el litigio en el plazo indicado, la parte más acuciosa someterá el caso ante los tribunales competentes para resolver el litigio.