Source: https://www.eventim-light.com/at/a/5c3344d4d6bf7b000150ed9b/privacy
Timestamp: 2019-02-21 02:38:39
Document Index: 144031496

Matched Legal Cases: ['§189', 'Art. 9', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 9', 'Art. 9', 'Art. 6', '§ 190', '§ 132', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 21']

Diese Datenschutzinformation informiert über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des Ticketshops in gemeinsamer Verantwortung von CTS Eventim Austria GmbH und Divine Spirit (im Folgenden zusammen als "gemeinsam Verantwortliche" bezeichnet).
1. Diese Datenschutzinformation gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch und Nutzung des Ticketshops, einschließlich der Anlage eines Gast-Accounts. Sie können diese Datenschutzinformation jederzeit und kostenlos auf dieser Webseite abrufen, speichern und ausdrucken.
2. Diese Datenschutzinformation betrifft nur die Verarbeitungen personenbezogener Daten i.S.v. Ziffer 1.1.1.. Andere Webseiten (z.B. der Ticketshop auf www.oeticket.com) werden von dieser Datenschutzinformation nicht erfasst und stellen ihre eigenen spezifischen Datenschutzinformationen zur Verfügung.
1.2. Gemeinsam Verantwortliche
CTS Eventim Austria GmbH
Mariahilferstraße 41-43
E-Mail: oeticket.light@oeticket.com
Penzinger Straße 150-165/R1
Die CTS Eventim Austria GmbH ist gemeinsame Anlaufstelle für Anfragen.
3. Die EVENTIM Gruppe umfasst alle nach §189a Z 8 UGB mit der CTS Eventim Austria GmbH verbundenen Unternehmen.
6. Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden. Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen sind die unter Ziffer 1.2 Genannten verantwortlich.
Wenn Sie den Ticketshop besuchen, um sich über Produkte und Services zu informieren, ohne ein Ticket in unserem Ticketshop zu kaufen oder ohne uns anderweitig aktiv Informationen zu übermitteln (rein informatorische Nutzung), verarbeiten wir, die CTS Eventim Austria GmbH in alleiniger Verantwortung, Ihre personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken und auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
3. Für die Analyse benutzen wir auf unseren Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung unserer Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unseren Webseiten, wird die IP-Adresse des Webseitenbesuchers von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der CTS Eventim Austria GmbH wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung des Ticketshops auszuwerten, um Reports über die Ticketshop-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Ticketshop-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber EVENTIM zu erbringen.
3. Bei Ausstellung personalisierter Tickets werden gegebenenfalls auch besondere Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet, etwa Ihre Gesundheitsdaten, sofern Sie bei Kauf eines Tickets entsprechende Angaben gemacht und eingewilligt haben, dass diese Daten verarbeitet werden dürfen. Hierunter fällt z.B. die Angabe, dass Sie Rollstuhlfahrer sind, eine Allergie oder Unverträglichkeit gegen Lebensmittel oder eine Schwerbehinderung haben. Diese Daten werden verarbeitet, um Ihnen z.B. spezielle Preiskategorien sowie Zugangsmöglichkeiten zu einer Veranstaltung und spezielle Sitzplätze während der Veranstaltung zu ermöglichen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung i.S.d. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO.
1. Wenn Sie bei uns ein Ticket gekauft haben (Ziffer 2.3.), schicken wir, die CTS Eventim Austria GmbH in alleiniger Verantwortung, Ihnen unter Umständen Informations-E-Mails zu, um Sie z.B. über die Anfahrtswege, Parkplätze und Vorgaben des Veranstalters (etwa Taschengröße) zu informieren. Wir verarbeiten hierzu Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.
2. Nach Kauf eines Tickets schicken wir, die CTS Eventim Austria GmbH in alleiniger Verantwortung, Ihnen individuelle Werbung zu ähnlichen Veranstaltungen, Services und Aktionen sowie Geburtstags-E-Mails zu. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, Sie über Änderungen bei unseren Produkten und Services zu informieren, unsere Produkte und Services zu bewerben und Marketingmaßnahmen durchzuführen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
1. Wenn Sie Fragen rund um Veranstaltungen, Ihren Ticketkauf oder Gast Account haben, Ihre Rechte nach dieser Datenschutzinformation ausüben oder sich beschweren möchten, können Sie Sich an uns wenden. Die CTS Eventim Austria GmbH nimmt als gemeinsame Anlaufstelle Ihre Anfragen entgegen (siehe Kontaktdaten unter Ziffer 1.2.).
4. Sofern Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage Gesundheitsdaten übermitteln (z.B. Angabe, dass Sie eine Schwerbehinderung haben), verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten nur und insoweit dies für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist und Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung i.S.v. von Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO erteilt haben.
2. Sofern Sie beim Ticketkauf besondere personenbezogene Daten i.S.v. Ziffer 2.3.3. von sich oder einem Dritten angegeben haben, werden diese Daten zum Zweck der Ticketrückabwicklung auf Grundlage Ihrer Einwilligung i.S.d. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO verarbeitet. Ziffer 2.3.3. gilt insoweit entsprechend.
1. Im Rahmen von Revisionsprüfungen innerhalb der EVENTIM Gruppe im In- und Ausland können Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Dabei greift die CTS Eventim Austria GmbH in alleiniger Verantwortung einzelfallabhängig auch auf Daten aus anderen öffentlichen Quellen zurück (z.B. Auskunfteien).
2. Entsprechende Verarbeitungen Ihrer Daten finden unter Umständen auch statt, um Fehlverhalten innerhalb des Unternehmens zu identifizieren und zu beheben, Compliance-Programme und -Maßnahmen durchführen.
Auf Basis Ihrer Daten, die im Sinne der Ziffer 2. dieser Datenschutzinformation verarbeitet werden, erstellt die CTS Eventim Austria GmbH in alleiniger Verantwortung unter Umständen Analysen. Diese dienen der CTS Eventim Austria GmbH als Grundlage für Geschäftsentscheidungen, um unsere Produkte und Services zu verbessern, den Kundenbedürfnissen anzupassen und um Marketingmaßnahmen durchzuführen. Ihre personenbezogenen Daten werden aufgrund des berechtigten Interesses der CTS Eventim Austria GmbH, das Angebot zu verbessern, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO verarbeitet. Die auf dieser Basis erstellten Analysen enthalten keinen Personenbezug mehr, so dass ein Rückschluss auf Ihre Person nicht mehr möglich ist.
2. Sobald die Daten für die in Ziffer 2. genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, bewahrt die CTS Eventim Austria GmbH Ihre personenbezogenen Daten für die Zeit auf, in der Sie Ansprüche gegen die unter Ziffer 1.2 genannten verantwortlichen Stellen oder die unter Ziffer 1.2 genannten verantwortlichen Stellen gegen Sie geltend machen können (gesetzliche Verjährungsfrist i.d.R. von drei Jahren, beginnend mit Ende des Jahres der Anspruchsentstehung; z.B. zum Jahresende der Tickettransaktion).
3. Darüber hinaus speichern wir Ihre personenbezogene Daten solange und soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Unternehmensgesetzbuch und der Bundesabgabenordnung (z.B. §§ 190, 212 UGB; § 132 Abs 1 BAO). Die Aufbewahrungspflichten betragen hiernach bis zu sieben Jahre.
2. Bei Bereitstellung, Durchführung und Management des Ticketshops, einschließlich des Gast-Accounts werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines konzerninternen, arbeitsteiligen Prozesses an Unternehmen innerhalb der EVENTIM Gruppe übermittelt. Die Übermittlung erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses der CTS Eventim Austria GmbH, Ihre Bestellung sowie interne Verwaltungstätigkeiten effizient und arbeitsteilig durchzuführen und unsere Produkte und Services zu verbessern, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
1. Die CTS Eventim Austria GmbH und die Divine Spirit verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten i.S.d. Ziffer 2 aufgrund der berechtigten Interessen, insbesondere die IT-Sicherheit im Ticketshop zu gewährleisten, zur Betrugs- und Missbrauchsprävention, rechtliche Interessen (ggf. auch gerichtlich) wahrzunehmen, durchzusetzen und zu verteidigen und um die interne Verwaltung effizient und arbeitsteilig durchzuführen. Informationen über die durchgeführten Interessenabwägungen erhalten Sie über:
support-light@oeticket.com.
Die CTS Eventim Austria GmbH ist insoweit gemeinsame Anlaufstelle.
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage dieser berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO) verarbeiten, können Sie der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Wir werden Ihrem Widerspruch nachkommen, es sei denn, dem stehen wichtige Gründe i.S.d. Art. 21 DS-GVO entgegen. Die CTS Eventim Austria GmbH ist insoweit gemeinsame Anlaufstelle. Richten Sie bitte Ihre Anfrage:
per E-Mail an support-light@oeticket.com oder
schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten:
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Ing. Christian Graf, CDC
Certified Digital Consultant | Certified Usability Engineering Professional
Geprüfter DSGVO-Datenschutzexperte
cg@ceeqoo.com
1. Sofern Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt unberührt. Die CTS Eventim Austria GmbH ist insoweit gemeinsame Anlaufstelle. Richten Sie bitte Ihren Widerruf:
2. Die CTS Eventim Austria GmbH ist insoweit gemeinsame Anlaufstelle. Richten Sie bitte Ihre Anfrage
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