Source: https://www.evb-beckum.de/datenschutz
Timestamp: 2018-12-14 22:26:20
Document Index: 345926270

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 18', 'Art. 18', 'Art. 20', 'Art. 7', 'Art. 6']

datenschutz-sicherheit-gesetz-haftung › Energieversorgung Beckum GmbH
Verantwortlicher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (insbes. der Datenschutz-Grundverordnung – DS-GVO) für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden ist: Energieversorgung Beckum GmbH & Co. KG, Sternstr. 22, 59269 Beckum, Fax 02521/8506-20, E-Mail [email protected], Tel. 02521/8506-0.
Der/Die Datenschutzbeauftragte des Lieferanten steht dem Kunden für Fragen zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten unter Tel. 02521/8506-0 oder E-Mail [email protected] zur Verfügung.
Der Lieferant verarbeitet folgende Kategorien personenbezogener Daten: Kontaktdaten des Kunden (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Daten zur Verbrauchsstelle (z. B. Zählernummer, Identifikationsnummer der Marktlokation), Verbrauchsdaten, Angaben zum Belieferungszeitraum, Abrechnungsdaten (z. B. Bankverbindungsdaten), Daten zum Zahlungsverhalten.
Eine Offenlegung bzw. Übermittlung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt – im Rahmen der in Ziffer 11.4 genannten Zwecke – ausschließlich gegenüber folgenden Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern: EDV-Dienstleister, Auskunfteien.
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden zu den unter Ziffer 11.4 genannten Zwecken solange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Zum Zwecke der Direktwerbung und der Marktforschung werden die personenbezogenen Daten des Kunden solange gespeichert, wie ein überwiegendes rechtliches Interesse des Lieferanten an der Verarbeitung nach Maßgabe der einschlägigen rechtlichen Bestimmungen besteht, längstens jedoch für eine Dauer von zwei Jahren über das Vertragsende hinaus.
Verarbeitet der Lieferant personenbezogene Daten von Mitarbeitern des Kunden, verpflichtet sich der Kunde seine Mitarbeiter darüber zu informieren, dass der Lieferant für die Dauer des Energieliefervertrages die folgenden Kategorien personenbezogener Daten der Mitarbeiter zum Zwecke der Erfüllung des Energieliefervertrages verarbeitet: Kontaktdaten (z. B.: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Daten zur Stellenbezeichnung. Der Kunde informiert die betroffenen Mitarbeiter darüber, dass die Verarbeitung der benannten Kategorien von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO erfolgt. Außerdem teilt er den betroffenen Mitarbeitern die Kontaktdaten des Lieferanten als Verantwortlichem sowie des/der Datenschutzbeauftragten des Lieferanten mit.
Der Widerspruch ist zu richten an: Energieversorgung Beckum GmbH & Co. KG, Sternstr. 22, 59269 Beckum,
Fax 02521/8506-20, E-Mail [email protected]
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf der Website der Energieversorgung Beckum sowie über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Leistungen. Da uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig ist, informieren wir Sie hier über unsere Online-Datenschutzprinzipien.
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Energieversorgung Beckum GmbH & Co. KG, Sternstraße 22, 59269 Beckum
2.Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
In der Regel werden keine persönlichen Daten von Ihnen erhoben, wenn Sie die Website der Energieversorgung Beckum GmbH & Co KG besuchen.
Persönliche Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie unseren Online-Service nutzen. In diesen Fällen werden die Informationen in verschlüsselter Form an uns übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Die Verschlüsselung erfolgt mit SSL (Secure Socket Layer). Energieversorgung Beckum verwendet auf einzelnen Webseiten Cookies, um Ihnen die Leistungen individueller zur Verfügung stellen zu können. Nähere Einzelheiten hierzu können Sie den Ziffern 16. ff. unten entnehmen.
3.Besuch unserer Webseite
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO):
4.Kundenportal
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO. Ihre Registrierungsdaten werden gelöscht, wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen oder wenn Sie uns mitteilen, dass Ihr Benutzerkonto nicht weitergeführt werden soll, es sei denn, uns steht aus einem anderen Grund das Recht zur weiteren Speicherung der personenbezogenen Daten zu.
Wenn Sie die von uns angebotene Möglichkeit zum Chat genutzt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Verlauf des Chats übermittelt haben (wie beispielsweise Ihre Vertragskontonummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) gespeichert.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO, unser berechtigtes Interesse ist das Anbieten eines funktionierenden Chats. Ihre Chatdaten werden gelöscht, sobald wir sie nicht mehr für das Anbieten des Chats benötigen, es sei denn, uns steht aus einem anderen Grund (z.B. zu Dokumentations- und Qualitätssicherungszwecken für die Dauer Ihres Vertrags) das Recht zur weiteren Speicherung der personenbezogenen Daten zu.
Sie können bei uns einen E-Mail-Newsletter bestellen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld auf unseren Internetseiten eingeben und absenden. Wir werden Sie dann unter der E-Mail-Adresse kontaktieren und um Bestätigung bitten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind (Double-Opt-In; Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DS-GVO).
Sie können jederzeit der weiteren Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für den Newsletter widersprechen. In diesem Fall löschen wir Ihre E-Mail-Adresse. Ferner löschen wir die E-Mail-Adresse, wenn uns Hinweise darauf vorliegen, dass diese nicht (mehr) richtig ist. Sollten Sie den Newsletter nicht bestellt haben, löschen wir Ihre E-Mail-Adresse zudem 6 Monate, nachdem wir sie erhalten haben. Die Löschungen nehmen wir nicht vor, soweit uns aus einem anderen Grund das Recht zur weiteren Speicherung der E-Mail-Adresse zusteht oder wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten hierzu verpflichtet sind.
7.Sonderaktionen
Wenn Sie an Sonderaktionen für unsere Kunden teilnehmen (z.B. das evbGeburtstagsgeschenk) fragen wir Sie nach den erforderlichen Daten, z.B. Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum, und Ihrer Telefonnummer. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO. Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch nach 3 Monaten gelöscht, nachdem sie teilgenommen haben, es sei denn, es gibt eine Rechtsgrundlage für eine längere Speicherung (etwa eine bestehende Vertragsbeziehung) oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
8.evb Stromsparberatung
Wir bieten eine Energieberatung an, bei der Sie sich über die Möglichkeiten der Energieeinsparung beraten lassen können. Sie können sich hierzu anmelden, indem Sie die dazu vorgesehenen Felder „Anrede“, „Nachname“ und entweder das Feld für „E-Mail“ oder die Telefonnummer, unter der Sie zu erreichen sind, ausfüllen. Optional können Sie die Checkliste evb Stromsparberatung ausfüllen und zum Gespräch mitbringen, oder per E-Mail oder Fax an uns senden. Bei der Checkliste werden online keine Daten gespeichert. Die Energieberatung geschieht auf Grundlage der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur evb Stromberatung“. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO. Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch nach 3 Monaten gelöscht, nachdem Ihre Anfrage beantwortet wurde, es sei denn, es gibt eine Rechtsgrundlage für eine längere Speicherung (etwa eine bestehende Vertragsbeziehung) oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
Um mit uns in Kontakt zu treten, können Sie unser Kontaktformular nutzen. Hierzu benötigen wir Ihre Anrede, den Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Anfrage benötigen, ist die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse zwingend notwendig. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen Möglichkeiten zur einfachen Kontaktaufnahme und Kommunikation mit uns anzubieten. Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch nach 3 Monaten gelöscht, nachdem Ihre Anfrage beantwortet wurde, es sei denn, es gibt eine Rechtsgrundlage für eine längere Speicherung (etwa eine bestehende Vertragsbeziehung) oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
10.Rückrufservice
Wir bieten einen Rückrufservice an. Um diesen nutzen zu können, benötigen wir Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Eine Wunschzeit kann optional angegeben werden. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen Möglichkeiten zur einfachen Kontaktaufnahme und Kommunikation mit uns anzubieten. Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch nach 3 Monaten gelöscht, nachdem Ihre Anfrage beantwortet wurde, es sei denn, es gibt eine Rechtsgrundlage für eine längere Speicherung (etwa eine bestehende Vertragsbeziehung) oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
11.Meldung des Zählerstandes
Für die Jahresablesung oder den Lieferantenwechsel können Sie den Zählerstand über unsere Webseite übermitteln. Hierzu benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, die Zählernummer, und natürlich den Zählerstand. Auch hier können Sie optional Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse angeben. Die in dieser Maske eingegebenen Angaben werden an die E-Mail-Adresse „[email protected]“ übermittelt. Nach Eingabe und Plausibilitätsprüfung der Zählerstände werden diese in unser EDV-System übernommen. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO. Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch nach Vertragsende gelöscht, es sei denn, es gibt eine Rechtsgrundlage für eine längere Speicherung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
12.Änderung der Abschlagszahlung
Bei einer Änderung des Abschlags benötigen wir den Namen, die Anschrift, Ihre Kundennummer, Ihre bisherige und die zukünftig gewünschte Abschlagszahlung. Hierbei handelt es sich, bis auf die gewünschte neue Abschlagszahlung, um im System hinterlegte Stammdaten, welche aufgrund des bestehenden Liefervertrages notwendig und gespeichert sind. Die eigentliche Änderung wird ein Jahr gespeichert, um eventuelle Übernahmefehler oder Eingabefehler korrigieren zu können. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO.
13.Versorgung an/abmelden
Bei der Anmeldung zur Belieferung benötigen wir Ihren Namen und eine Kommunikationsadresse, also entweder eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse oder die Postadresse, unter der Sie zurzeit erreichbar sind. Wir benötigen auch das Datum der Schlüsselübergabe, die Zählernummer(n) und den Zählerstand/Zählerstände. Angaben zur Wohnungsgröße und zur Personenzahl im Haushalt sind optional möglich, um eine genauere Schätzung des Verbrauchs zu ermöglichen. Die hier angegebenen Daten werden als Stammdaten für den Netznutzungsvertrag in unser System eingepflegt und als Vertragsgrundlage für die Dauer des Vertrages gespeichert. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO. Bei der Abmeldung zur Belieferung benötigen wir Ihren Namen und eine Kommunikationsadresse, also entweder eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse oder die Postadresse, unter der Sie zurzeit erreichbar sind. Außerdem werden die Adresse der abzumeldenden Verbrauchstelle und eine Adresse für den Versand der Endrechnung benötigt. Obligatorisch sind das Datum der Schlüsselübergabe, der Zählerstand zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe und die Zählernummer. Optional ist die Angabe des Vermieters, oder falls vorhanden der neue Eigentümer, falls diese Ihnen gegenüber eingewilligt haben. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO.
Die Daten werden gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
14.Umzug
Wenn Sie innerhalb des Versorgungsgebietes umziehen, können Sie Ihre alte Wohnung ab- und Ihre neue Wohnung anmelden. Dazu benötigen insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre alte und Ihre neue Anschrift sowie die jeweiligen Zählernummern und die Zählerstände. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO. Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch gelöscht, sobald wir sie nicht mehr für die Vertragsdurchführung benötigen, es sei denn, es gibt eine Rechtsgrundlage für eine längere Speicherung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
15.SEPA-Lastschriftmandat
Als Kunde können Sie ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen, ändern und widerrufen. Dazu benötigen wir die erforderlichen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kundennummer, Ihre Anschrift und Ihre Bankverbindung. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO. Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch gelöscht, sobald wir sie nicht mehr für Ihr SEPA-Lastschriftmandat benötigen, es sei denn, es gibt eine Rechtsgrundlage für eine längere Speicherung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
16.Cookies (Allgemeine Informationen)
Einige der von uns verwendeten Cookies sind zur technischen Realisierung von interaktiven Nutzerfunktionen erforderlich (technisch erforderliche Cookies). Beispielsweise ermöglichen es Cookies, dass der Inhalt Ihres virtuellen Warenkorbs über mehrere Internetseiten hinweg erhalten bleibt (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) oder f) DS-GVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, die jeweiligen Nutzerfunktionen zur Förderung des Absatzes unserer Produkte anzubieten). Insoweit verwenden wir folgende Cookies:
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kommunizieren können. 6 Monate
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layer–pp Merkt sich, ob der Besucher ein Pop-Up
gesehen hat 1 Tag
Darüber hinaus nutzen wir Cookies auch zum Erfassen von statistischen Daten über das allgemeine Surfverhalten unserer Website-Besucher, z.B. zur Reichweitenmessung oder zur Erstellung statistischer Profile (sog. analytische Cookies). Die von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert, so dass eine Zuordnung der Daten zu Ihnen nicht mehr möglich ist. Durch die Auswertung dieser Daten erhalten wir ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse und Interessen unserer Website-Besucher, sodass wir unsere Website zielgerichteter weiterentwickeln und die Nutzungserfahrung insgesamt verbessern können. Die Daten aus diesen Cookies werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Absatz unserer Produkte zu fördern, in dem wir unsere Website möglichst interessengerecht gestalten). Insoweit verwenden wir folgende Cookies:
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Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO.
18.Google AdWords mit Conversion-Tracking
Durch den Besuch unserer Website erhält Google die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben. Dazu nutzt Google einen Web Beacon, um einen Cookie auf Ihrem Rechner zu setzen. Es werden die unter Ziffer 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten, noch ist uns der volle Umfang der Datenerhebung und die Speicherdauer bekannt. Ihre Daten werden in die USA übertragen und dort ausgewertet. Wenn Sie mit Ihrem Google-Account eingeloggt sind, können Ihre Daten diesem direkt zugeordnet werden. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Google-Profil nicht wünschen, müssen Sie sich ausloggen. Es ist möglich, dass diese Daten an Vertragspartner von Google an Dritte und Behörden weitergegeben werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung, wenn Sie diese erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DS-GVO). Diese Website schaltet über Google AdSense keine Anzeigen von Drittanbietern.
19.Nutzung und Übermittlung persönlicher Daten; Übermittlung in Drittländer
Alle im Rahmen der Energieversorgung Beckum GmbH & CO KG Internetdirektdienste anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, nur zum Zweck der Vertragsabwicklung, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen in Hinblick auf Beratung und Betreuung unserer Kunden und die bedarfsgerechte Produktgestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt. Ihre persönlichen Daten wird die Energieversorgung Beckum GmbH & CO KG weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.
Um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zur Buchführung und zur Erstellung von Jahresabschlüssen zu erfüllen, setzen wir gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtete Dritte (Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte) ein, da wir diese Leistungen nicht selbst erbringen können (berechtigtes Interesse). Diese erhalten im Rahmen ihrer Tätigkeit gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten oder Zugang zu diesen personenbezogenen Daten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO).
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union ist mit Ausnahme in den o.g. Fällen nicht beabsichtigt.
20.Links zu anderen Websites
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21.Sicherheit
Energieversorgung Beckum GmbH & Co. KG setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Daten, die Sie der Energieversorgung Beckum GmbH & Co. KG zur Verfügung stellen, durch zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
22.Kinder
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23.Ihre Rechte
Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis d) DS-GVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (Art. 18 DS-GVO);
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24.Ihr Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung und/oder der Marktforschung ohne Angabe von Gründen jederzeit widersprechen. Wir werden die personenbezogenen Daten nach dem Eingang des Widerspruchs nicht mehr für die Zwecke der Direktwerbung und/oder Marktforschung verarbeiten und die Daten löschen, wenn eine Verarbeitung nicht zu anderen Zwecken (beispielsweise zur Erfüllung des Vertrages) erforderlich ist.
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