Source: http://docplayer.fi/4042773-Julkinen-18-01-2001-342-532-00-elisa-communications-oyj.html
Timestamp: 2016-12-09 08:03:57+00:00
Document Index: 1717328

Matched Legal Cases: ['KKO ', 'kko ', 'KKO ', 'KKO ', 'KKO ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

⭐JULKINEN /532/00. Elisa Communications Oyj
JULKINEN /532/00. Elisa Communications Oyj
Download "JULKINEN 18.01.2001 342/532/00. Elisa Communications Oyj"
1 /532/00 Elisa Communications Oyj JULKINEN TELEHALLINTOKESKUKSEN PÄÄTÖS ELISA COMMUNICATIONS OYJ:N YHTEENLIITTÄMISMAKSUJEN SÄÄDÖSTENMUKAISUUDESTA 1 Selvitystyön tausta Telia Finland Oy (jäljempänä Telia) teki Telehallintokeskukselle toimenpidepyynnön Elisa Communications Oyj:n (jäljempänä Elisa, toimenpidepyynnön hetkellä Helsingin Puhelin Oyj) nousevan liikenteen (access) sekä laskevan liikenteen (terminointi) maksuista. Toimenpidepyynnössään Telia esitti Elisan maksujen olevan telemarkkinalain säädösten vastaisia. Telia ilmoitti Telehallintokeskukselle, että nousevan ja laskevan liikenteen yhteenliittämismaksujen tutkimiseen ei ole tällä hetkellä enempää aihetta. Telehallintokeskus on jatkanut asian käsittelyä jälkeen telemarkkinalain 35 :n nojalla. Elisan yhteenliittämismaksujen säädöstenmukaisuutta on tutkittu mm. seuraavien Telian toimenpidepyynnössä esitettyjen seikkojen perusteella. 1.1 Yhteenliittämisen maksurakenne Elisan yhteenliittämismaksut ovat perustuneet aikaveloitukseen tai puhelukohtaisen maksun ja aikaveloituksen yhdistelmään. Telia esitti toimenpidepyynnössään, että puhelukohtainen maksu on perusteeton. Telian mukaan "yhteenliittämismaksujen puhelukohtaisella hintakomponentilla ("aloitusmaksulla") voidaan kattaa puhelun muodostumisesta aiheutuvia kustannuksia, joita ei puhelun aloituksen jälkeen kerry enää ajan kulumisen mukaan. Tällaisten puhelukohtaisten kustannusten määrä on käsityksemme mukaan televerkoissa yleensä niin vähäinen, että ne eivät perustele edes penniin nousevaa aloitusmaksua. Missään tapauksessa aloituskustannusten määrä ei nouse lähellekään HPY:n yhteenliittämismaksujen aloitusmaksun tasoa."2 2 (25) 1.2 Yhteenliittämismaksun kaksihintajärjestelmä Elisalla oli vuonna 1998 ja on edelleen yhteenliittämismaksuissa käytössä kaksihintajärjestelmä, jossa samalta telealueelta (sama paikallistariffialue) tulevan liikenteen yhteenliittämismaksu perustuu puhelukohtaisen maksun ja aikaveloituksen yhdistelmään ja muilta telealueilta tulevan liikenteen yhteenliittämismaksu perustuu pelkkään aikaveloitukseen. Omalta ja muilta teleliikennealueilta tulevan liikenteen yhteenliittämismaksut antavat saman hinnan 3 minuutin puhelulle. Toimenpidepyynnössään Telia esitti, että "samalla yhteenliittämistuotteella on oltava sama hinta siitä riippumatta, mistä verkosta puhelu tulee tai mihin verkkoon se lähtee. HPYn terminointimaksujen kaksihintajärjestelmälle ei ole olemassa mitään perusteita. Kaksihintajärjestelmää ei muuta perustelluksi se, että tietyllä puhelun pituudella kahden eri hinnoittelukaavan mukaan määräytyvät hinnat ovat suuruudeltaan samat." 1.3 Nousevan ja laskevan liikenteen maksut Telia katsoi toimenpidepyynnössään, että "HPYn asettamat terminointi- ja accessvälitysmaksut ovat telemarkkinalain 18 :n ja yhteenliittämispäätöksen 16 :n kustannusperusteisuusvaatimuksen vastaisia. Maksut eivät ole kohtuullisessa suhteessa suoritteiden tuottamisesta aiheutuviin kustannuksiin, vaan ne sisältävät suoritekustannusten lisäksi huomattavasti suuremman katteen kuin yhteenliittämispäätöksen 16 :n mukaisen "kohtuullisen tuoton sijoitetulle pääomalle"." Telian toimenpidepyynnön mukaan Elisan asettamat hinnat rikkovat myös yhdysliikennehinnoittelun tasapuolisuusvaatimusta siten, että Elisan televerkkoliiketoiminta (televerkkoyritys) ei tarjoaisi yhdysliikennetuotteita muille telepalveluyrityksille samoin ehdoin kuin mitä se tarjoaa sisäisesti Elisan omalle telepalveluliiketoiminnalle (telepalveluyritys). Telia katsoi, että "mikäli HPY soveltaisi samoja yhdysliikennehintoja omaan palveluoperaattoriinsa, palveluoperaattori toimisi selvästi tappiollisesti, kun otetaan huomioon palveluoperaattorin toimintaan liittyvät asiakaspalvelu-, tuotekehitys-, markkinointi ym. kustannukset." 2 Elisan lausunto Telehallintokeskus pyysi Elisalta lausunnon Telian toimenpidepyynnössä esitetyistä asioista. Lausunnossaan Elisa totesi, että Helsingin Puhelin Oyj:n access- ja terminointimaksut ovat EU-direktiivien ja liikenneministeriön yhteenliittämispäätöksen mukaisesti kustannusorientuneita. Kustannuslaskentaohjeistuksen puuttuessa EU on määritellyt Current Best Practice yhteenliittämismaksusuosituksen. Helsingin Puhelimen yhteenliittämishinnaston (metropolitan-tason) terminointi3 3 (25) vastaa EU-suosituksen metropolitan-tason terminointia, jolle 3 minuutin esimerkkipuhelun hintojen vaihteluväliksi on määritelty 4,8-9,6 p/minuutti. Helsingin Puhelimen hinta saman mittaiselle puhelulle on 8,5 p/minuutti molemmissa hintamalleissa. Accessille ei vastaavia suosituksia ole olemassa. Accessinkin osalta Helsingin Puhelin noudattaa kustannusorientoitunutta hintaa. Elisa totesi lisäksi, että Helsingin Puhelin noudattaa kirjanpidossaan yhdysliikenteen osalta liikenneministeriön käytettäväksi hyväksymää laskentajärjestelmää. Yhteenliittämisen laskentajärjestelmän kuvaus on toimitettu ministeriölle. Helsingin Puhelin tarjoaa verkkosuoritteita muille telepalveluyrityksille ja omalle palveluoperaattorilleen tasapuolisin ehdoin. Elisa totesi edelleen, että terminointi- ja accessmaksut eivät ole verrattavissa asiakasmaksuihin, jotka Helsingin Puhelimen tapauksessa ovat liian alhaiset kustannuksiin nähden. Tunnetuista historiallisista syistä (omistaja-alennukset) Helsingin Puhelimen palveluoperaattoritoiminta ei ole ollut kannattavaa. Tilannetta pyritään parhaillaan korjaamaan. Nousevan liikenteen osalta Elisa totesi, että siihen liittyy aina enemmän puhelukohtaista asiakaspalvelua. Jokaisen puhelun laskutustiedot käsitellään asiakaskohtaisesti erikseen, jotta ne pystytään raportoimaan asiakkaalle. Tästä aiheutuu lisäkustannuksia. Lausuntonsa lopuksi Elisa totesi, että Helsingin Puhelin tarjoaa kaikille yhteenliittämistä haluaville teleyrityksille terminoinnissa kaksi hintarakennetta. Teleyrityksen niin halutessa, olemme valmiit neuvottelemaan myös terminointivälitykselle yhden hinnan. Itse haluamme käyttää televerkostamme lähteviin puheluihin sellaista järjestelyä, jolla kuluttajille voidaan antaa koko teleliikennealueella yhtenäinen lähipuhelumaksu. 3 Telehallintokeskuksen selvityspyyntö ja Elisan vastaus Telehallintokeskus pyysi Elisalta lisäselvityksiä siitä, millä hinnalla Elisa myy televerkkopalveluitaan omalle telepalvelutoiminnalleen ja eroaako Elisan omalle telepalvelutoiminnalleen tarjoaman televerkkopalvelun hinta muille tarjotun televerkkopalvelun hinnasta ja mitkä ovat perusteet mahdollisille hintaeroille. Lisäksi Elisalta pyydettiin selvitystä siitä, miten laskevan liikenteen yhteenliittämismaksut ja nousevan liikenteen volyymialennukset on johdettu suoritekustannuksista. Vastauksessaan Elisa totesi, että "Helsingin Puhelimen televerkkoliiketoiminta tuottaa Helsingin Puhelimen telepalveluliiketoiminnalle sekä liittymä- että paikallispuhelupalveluja ja puheluihin rinnastettavia access-välityspalveluja. Sen sijaan terminointivälityspalveluja tarjotaan vain ulkopuolisille teleyrityksille. Liittymä- ja paikallispuhelupalvelut muodostavat teknisesti4 4 (25) erottamattoman kokonaisuuden, jonka tuottamisesta aiheutuneet kustannukset peritään telepalveluliiketoiminnan kokonaisveloituksena. Access-välityksestä Helsingin Puhelimen televerkkoliiketoiminta perii omalta telepalveluliiketoiminnaltaan maksut samojen periaatteiden mukaan kuin muilta telepalveluyrityksiltä." Elisa totesi lisäksi, että "liikenneministeriön yhteenliittämispäätöksen 16 :n uuden 3 momentin tultua voimaan Helsingin Puhelin luopui määräalennuksesta access-välityksen hinnassa." 4 Asian käsittely Telehallintokeskuksessa Elisalta ja Telialta pyydettyjen ja saatujen selvitysten lisäksi Telehallintokeskus on käynyt yksityiskohtaisia neuvotteluja Elisan kanssa. Luettelo toimenpidepyynnön käsittelyyn liittyvästä kirjeenvaihdosta ja käydyistä neuvotteluista on liitteessä 2. Kirjeenvaihdon ja neuvottelujen lisäksi Telehallintokeskus teki tarkastuskäynnin Elisaan Yhteenliittämisen hinnoittelua koskeva lainsäädäntö 5.1 Kansallinen lainsäädäntö Telemarkkinalaki (396/1997) sääntelee teleyritysten keskinäisiä maksuja. Lain 18 :n mukaan teleyritykset sopivat keskenään telemaksuista, jotka peritään televerkkojen ja telepalveluiden yhteenliittämisestä lain 3 luvun mukaisesti. Teleyritysten keskinäisten maksujen tulee olla tasapuoliset ja kohtuulliset suoritteen tuottamisesta aiheutuneisiin kustannuksiin nähden, milloin teleyrityksen huomattavan markkinavoiman vuoksi vapaa hinnoittelu muutoin johtaisi siihen, että lain 1 :n mukaisia tavoitteita ei saavuteta. Teleyritysten televerkkojen ja palveluiden yhteenliittämisestä annetun liikenne- ja viestintäministeriön päätöksen (1393/1997 muuttunut 220/1999) yhdeksännen pykälän mukaan markkinavoimaltaan huomattava teleyritys on velvollinen hyväksymään kaikki kohtuulliset yhteenliittämisvaatimukset. Saman päätöksen 16 :n mukaan markkinavoimaltaan huomattavan teleyrityksen yhteenliittämisestä perimien maksujen tulee olla julkisia, riittävästi eriteltyjä ja kohtuullisessa suhteessa suoritekustannuksiin. Maksut voivat sisältää kohtuullisen tuoton sijoitetulle pääomalle. Teleyrityksen on otettava käyttöön laskentajärjestelmä, jonka kuvauksesta selviää käytetyt kustannusten standardit ja käytetyt kirjanpitomenettelyt sekä yhteenliittämisen kustannusten ja osakustannusten jako pääluokkiin sekä jakosäännöt.5 5 (25) Edelleen päätöksen 25 :n mukaan markkinavoimaltaan huomattavan televerkkoyrityksen tulee tarjota kaikille telepalveluyrityksille yhteenliittämistä tasapuolisin ehdoin ja kustannuksiin nähden kohtuullisilla hinnoilla. 5.2 EY:n lainsäädäntö Euroopan parlamentin ja neuvoston yhteenliittämisdirektiivi 1 säätelee televiestinnän yhteenliittämistä. Direktiivin 7 artiklan mukaan markkinavoimaltaan huomattavien teleyritysten on noudatettava yhteenliittämisessä avoimuuden ja kustannuksiin suhteuttamisen periaatetta. Sen organisaation, joka tarjoaa liittymistä palveluihinsa, on todistettava, että maksut perustuvat todellisiin kustannuksiin sisältäen kohtuullisen tuoton investointeihin nähden. Kansalliset sääntelyviranomaiset voivat vaatia organisaatiolta täydelliset perustelut yhteenliittämismaksuista ja tarvittaessa vaatia muutoksia maksuihin. EY:n komissio on tämän direktiivin perusteella laatinut kaksiosaisen suosituksen yhteenliittämisestä vapautetuilla telemarkkinoilla (Osa 1, Yhteenliittämisen hinnoittelu 2, Osa 2, Erillinen kirjanpito ja kustannuslaskenta 3 ). EY:n komissio julkaisi myös tiedonannon yhteenliittämisen hinnoittelusta vapautetuilla telemarkkinoilla 4. Yhteenliittämisen hinnoittelua koskevan suosituksessa (osa 1) todetaan, että "kustannuslähtöisyyden periaate merkitsee yhteenliittämiseen sovellettuna sitä, että yhteenliittämismaksujen on kuvastettava yhteenliittämisestä todellisuudessa aiheutuvia kustannuksia. Ilmoitettujen operaattorien olisi saatava katetuksi verkkoon liittämisestä aiheutuvat kertaluonteiset lisäkustannukset sekä yhdysliikenteen edellyttämästä lisäkapasiteetista aiheutuvat kustannukset". Suosituksessa komissio katsoo lisäksi, että "yhteenliitetystä verkosta tulevan puhelun päättämiskustannukset eivät saa olla riippuvaisia alkuperäverkon tyypistä; syrjimättömyyden periaate merkitsee, että ilmoitettujen operaattorien perimissä puhelun päättämiseen liittyvissä yhteenliittymismaksuissa ei yleisesti ottaen saa tehdä eroa kiinteistä verkoista ja matkaviestinverkoista lähtöisin olevien puhelujen välillä eikä myöskään samasta jäsenvaltiosta ja toisesta jäsenvaltiosta lähtöisin olevien puhelujen välillä." Yhteenliittämisen hinnoittelua koskevassa suosituksessa (osa 1) komissio esittää eurooppalaisen ns. parhaan nykykäytännön mukaiset laskevan liikenteen yhteenliittämisen maksut. Maksut on tarkistettu vuosittain suositukseen tehdyillä muutoksilla. 1 Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 97/33/EY, annettu 30 päivänä kesäkuuta 1997, televiestinnän yhteenliittämisestä soveltaen avoimen verkon tarjoamisen (ONP) periaatteita yleispalvelun ja yhteentoimivuuden varmistamiseksi 2 Komission suositus, annettu 8 päivänä tammikuuta 1998, yhteenliittämisestä vapautetuilla telemarkkinoilla Osa1: Yhteenliittämisen hinnoittelu; (98/195/EY; 98/511/EY; 2000/263/EY) 3 Komission suositus, annettu 8 päivänä huhtikuuta 1998, yhteenliittämisestä vapautetuilla telemarkkinoilla Osa 2 - Erillinen kirjanpito ja kustannuslaskenta (98/322/EY) 4 Komission tiedonanto yhteenliittämisen hinnoittelusta vapautetuilla telemarkkinoilla (98/C 84/03). Julkaistu Euroopan yhteisöjen virallisessa lehdessä6 6 (25) Taulukossa 1 on esitetty komission suosittamat parhaan nykykäytännön mukaiset maksut kertakauttakulkuun perustuvasta laskevan liikenteen yhteenliittämisestä. Kertakauttakulkuun perustuva yhteenliittäminen vastaa Elisan tarjoamaa yhteenliittämistä. Nousevan liikenteen yhteenliittämismaksun suuruudelle ei ole laadittu suositusta. TAULUKKO 1. Parhaan nykykäytännön mukaiset maksut kertakauttakulkuun perustuvasta yhteenliittämisestä (suurkaupunkialueet) ALKAEN SUOSITUKSEN NRO SENTTIÄ/MIN (ALV 0 %) PENNIÄ/MIN (ALV 0 %) /195/EY 0,9-1,8 5,4-10, /511/EY 0,8-1,6 4,8-9, /263/EY 0,8-1,5 4,8-8,9 Vaihteluvälin alin hinta vastaa edullisimmassa jäsenvaltiossa tarkasteluhetkellä perittyä maksua ja vaihteluvälin ylin hinta vastaa kolmanneksi edullisimmassa jäsenvaltiossa vastaavalla hetkellä perittyä maksua. Minuuttikohtainen maksu on laskettu kolmen minuutin pituisesta puhelusta. Parhaan nykykäytännön mukaiset maksut ovat ohjeellisia ja niiden tarkoitus on toimia kansallisten sääntelyviranomaisten ohjeena niiden arvioidessa teleyritysten ehdottamia laskevan liikenteen yhteenliittämismaksuja silloin, kun maksujen kustannusperusteisuus ei ole vielä selvillä. Yhteenliittämisdirektiivin mukaan teleyrityksen, jolla on huomattava markkinavoima kiinteässä televerkossa, tulee noudattaa yhteenliittämisen hinnoittelussa kustannuksiin suhteuttamisen periaatetta. Suomessa EY:n yhteenliittämisdirektiivi on saatettu voimaan telemarkkinalaissa ja sen nojalla annetuissa säädöksissä. 6 Elisan asema telemarkkinoilla Liikenne- ja viestintäministeriön päätösten 1622/32/1997, ; 4330/32/98, ja 1177/32/99, mukaan Elisalla on huomattava markkinavoima paikallisessa teletoiminnassa niillä toimialueilla, joilla Helsingin Puhelinyhdistyksellä oli rajoitukseton oikeus paikallisen teletoiminnan harjoittamiseen Elisa toimii alueellaan sekä telepalveluyrityksenä että televerkkoyrityksenä. Telepalveluyritys myy telepalveluita7 7 (25) asiakkailleen ja joutuu ostamaan yhteyden muodostamisessa tarvittavat televerkkopalvelut televerkkoyritykseltä. 7 Paikallisteleverkon liikennemuodot ja kustannusten jako Paikallisteleverkko muodostuu ydinverkosta (keskukset ja yhdysjohdot) ja tilaajajohtoverkosta (tilaajayhteydet keskuksista ja keskittimistä tilaajille sekä keskusten ja keskittimien tilaajakohtaiset osat). Yhteenliittämisen kustannuksissa otetaan huomioon vain ydinverkosta aiheutuvat kustannukset 5. Elisa käyttää paikallisteleverkkoaan 1) liikenteeseen tilaajaliittymästä Elisan paikallisteleverkon muihin tilaajaliittymiin (paikallisteleliikenne), 2) liikenteeseen tilaajaliittymästä Elisan paikallisteleverkon ja muiden televerkkojen väliseen yhteenliittämispisteeseen (nouseva liikenne), 3) liikenteeseen muiden televerkkojen ja Elisan paikallisteleverkon yhteenliittämispisteestä tilaajaliittymään (laskeva liikenne) ja 4) muihin palveluihin kuten esimerkiksi kiinteiden yhteyksien tarjoamiseen. Nousevan ja laskevan liikenteen yhteenliittämiskustannuksia voidaan tarkastella osana Elisan ydinverkon kokonaiskustannuksia. Kustannusten jakoa varten on selvitettävä koko ydinverkon kustannukset sekä se, miten verkkoa on käytetty paikallisteleliikenteeseen, nousevaan liikenteeseen ja laskevaan liikenteeseen sekä muihin palveluihin. 8 Elisan nousevan liikenteen yhteenliittämismaksut Elisan televerkkoyrityksen vuonna 1998 ja sen jälkeen teleyrityksiltä perimät nousevan liikenteen yhteenliittämismaksut on esitetty taulukossa 2. Vuoden 1998 hinnaston mukaisesta maksusta Elisa myönsi määräalennuksia. Alennukset alkoivat liikenteen volyymista 1 miljoonaa minuuttia kuukaudessa. Maksimialennus myönnettiin, kun liikenne ylitti 40 miljoonaa minuuttia kuukaudessa. Maksimialennus kolmen minuutin puhelulle laskettuna oli noin 28 %. Liikenneministeriön voimaan tulleen päätöksen 220/1999 mukaisesti yhteenliittämismaksuissa ei sallita määräalennuksia. Siksi Elisan nykyisen voimaan tulleen hinnaston mukaisesta nousevan liikenteen maksusta ei myönnetä määräalennuksia. 5 Komission suositus, annettu 8 päivänä tammikuuta 1998, yhteenliittämisestä vapautetuilla telemarkkinoilla Osa1: Yhteenliittämisen hinnoittelu; (98/195/EY; 98/511/EY; 2000/263/EY)8 8 (25) TAULUKKO 2. Elisan televerkkoyrityksen telepalveluyrityksiltä perimät nousevan liikenteen maksut HINNASTO NOUSEVAN LIIKENTEEN MAKSU (ALV 0%) HUOMAUTUKSIA p/puhelu + 4,8 p/min maksusta myönnettiin määräalennuksia liikenteestä 1 milj.min/kk alkaen 21,5 p/puhelu + 3,5 p/min maksu maksimialennuksella liikenteen ylittäessä 40 milj.min/kk lähtien 22,5 p/puhelu + 3,6 p/min maksusta ei myönnetä alennuksia 9 Elisan laskevan liikenteen yhteenliittämismaksut Elisan hinnastoissa ja laskevan liikenteen yhteenliittämismaksu oli 16,5 p/puhelu + 3 p/min (samalta telealueelta) 8,5 p/min (muilta telealueilta). Molemmista maksuista kolmen minuutin puhelun maksuksi saadaan 25,5 p. Elisan laskevan liikenteen maksu on pysynyt samana syyskuusta 1998 lähtien. Elisan laskevan liikenteen yhteenliittämismaksu on kohdassa 5.2 esitetyn EY:n komission suosittamien parhaan nykykäytännön maksujen vaihtelurajojen sisällä. Komission yhteenliittämissuosituksen parhaan nykykäytännön yhteenliittämismaksut perustuvat jäsenmaiden väliseen hintavertailuun, ei kustannuksiin. Sekä EY:n lainsäädäntö että Suomen telelainsäädäntö edellyttävät, että yhteenliittämismaksujen tulee olla kohtuullisessa suhteessa suoritekustannuksiin. 10 Elisan laskevan liikenteen yhteenliittämisen maksurakenteen arviointi Suomessa asiakasmaksuna on käytetty puhelukohtaista maksua tai puhelukohtaisen maksun ja aikaveloituksen yhdistelmää tai aikaveloitukseen perustuvaa maksua. Teleyritysten välisenä yhteenliittämismaksuna on käytetty puhelukohtaisen maksun ja aikaveloituksen yhdistelmää tai aikaveloitukseen perustuvaa maksua. Puhelukohtaisen maksun ja aikaveloituksen yhdistelmä on käytössä myös useissa muissa Euroopan maissa. Puhelukohtaisen maksun ja aikaveloituksen keskinäinen suuruus vaihtelee maittain.9 9 (25) Telemarkkinalain ja sen nojalla annettujen säädösten mukaan markkinavoimaltaan huomattavan teleyrityksen yhteenliittämismaksujen tulee olla tasapuolisia, julkisia ja riittävästi eriteltyjä sekä kohtuullisessa suhteessa suoritekustannuksiin. Säädökset eivät aseta muita rajoituksia maksurakenteelle. Telehallintokeskus katsoo, että Elisan käyttämät yhteenliittämisen maksurakenteet eivät ole säädösten vastaisia edellyttäen, että perityt maksut ovat tasapuolisia, julkisia, riittävästi eriteltyjä sekä kohtuullisessa suhteessa yhteenliittämisestä aiheutuviin kustannuksiin. 11 Elisan käyttämän kaksihintajärjestelmän arviointi Televerkkojen erilaiset maksurakenteet ovat aiheuttaneet ongelmia telepalveluiden hinnoittelussa. Tästä johtuen yhteenliittämistä pyytäville teleyrityksille voi olla järkevää, että teleyrityksillä on eri liikennetapauksia varten käytössä samanaikaisesti erilaisia maksurakenteita. Elisa tarjoaa samaa laskevan liikenteen yhteenliittämistä kahdella eri maksurakenteella, aikaveloitusta telealueen ulkopuolelta tulevalle liikenteelle ja puhelukohtaisen maksun ja aikaveloituksen yhdistelmää telealueen sisältä tulevalle liikenteelle. Maksurakenteet tuottavat saman maksun kolmen minuutin puhelulle. Puhelukohtaisen maksun ja aikaveloitukseen perustuvan maksun yhdistelmä on aikaveloitukseen perustuvaa maksua kalliimpi kolmea minuuttia lyhyemmillä puheluilla ja halvempi kolmea minuuttia pidemmillä puheluilla. Elisan selvityksen 6 mukaan Elisa on neuvotteluissa muiden operaattoreiden kanssa tarjonnut edellä kuvatun yhteenliittämisen sijaan "joko p/min tai p/puh + p/min mallin koko lähettämälleen liikenteelle, mutta kukaan ei ole näitä halunnut, koska ne maksaisivat heille enemmän. Tämän vuoksi emme ole näitä vaihtoehtoja hinnastossamme kirjanneet". EY:n komission mukaan (kohta 5.2) laskevan liikenteen yhteenliittämiskustannus ei saa olla riippuvainen alkuperäverkon tyypistä eikä yhteenliittämismaksuissa yleisesti ottaen saa tehdä eroa eri verkoista lähtöisin olevien puheluiden välillä. Elisan yhteenliittämishinnastossa telealueelta tulevan laskevan liikenteen maksu eroaa telealueen ulkopuolelta tulevan laskevan liikenteen maksusta. Yhteenliittämistä pyytävä teleyritys ei voi valita maksurakennetta. Teleyritykset ovat yhteenliittämismaksujen osalta eriarvoisessa asemassa. Maksut eivät ole tässä suhteessa tasapuolisia. 6 Elisan selvitykset ja10 10 (25) Ilmoituksensa mukaan Elisa on teleyritysten välisissä neuvotteluissa tarjonnut hinnastossaan esitetyn menettelyn lisäksi vaihtoehtoisesti jompaa kumpaa kaksihintajärjestelmän maksuista tietyin ehdoin ja yhteenliittämistä pyytävän teleyrityksen valinnan mukaan. Vaihtoehtoja ei kuitenkaan ole mainittu julkisessa hinnastossa. Telehallintokeskus katsoo, että Elisan ilmoituksen mukainen kaksihintajärjestelmä, jossa yhteenliittämistä pyytävä teleyritys voi hinnastossa mainittujen maksujen lisäksi vaihtoehtoisesti valita jomman kumman kaksihintajärjestelmän maksuista tietyin ehdoin, täyttää tasapuolisuuden vaatimuksen. Maksut on kuitenkin ilmoitettava julkisessa hinnastossa ja niitä on tarjottava kaikille yhteenliittämistä pyytäville teleyrityksille. 12 Elisan esittämät puheluille jaettavat ydinverkon kustannukset vuonna 1998 Elisan ilmoittamat 7 ydinverkkoon vuonna 1998 kohdistuneet kustannukset on esitetty taulukossa 3. Kustannukset on johdettu pääasiallisesti kustannusseurannasta saaduista tiedoista sekä verkon kapasiteettia ja käyttöä koskevista tiedoista. Sellaiset kustannuserät, joista ei ole saatavilla seurantatietoja, perustuvat Elisan arvioon. TAULUKKO 3. Elisan ydinverkon puheluille jaettavat kustannukset vuonna1998 markkaa Käyttökustannukset [...] 8 Poistot jälleenhankintahintaisesta käyttöomaisuudesta [...] Poistot jälleenhankintahintaisista teletiloista [...] Yleiskustannukset [...] Kustannukset yhteensä [...] Sijoitetun pääoman tuotto [...] Kustannukset ja tuotto yhteensä [...] 13 Elisan esittämien ydinverkon kustannusten arviointi Edellä taulukon 3 laskelmassa Elisa on ilmoittanut ydinverkon puheluille jaettavat kustannukset vuonna Elisan kuulemistilaisuudessa saatujen tietojen mukaan laskelma sisältää myös sellaisia kustannuksia (esim. kiinteiden yhteyksien ja dataverkkojen yhteyksien kustannukset), jotka eivät liity paikallisliikenteen, nousevan liikenteen ja laskevan liikenteen kustannuksiin. 7 Elisan kirje , luottamuksellinen 8 [...] -symbolilla merkityt tiedot on poistettu liikesalaisuutena.11 11 (25) 13.1 Käyttökustannukset Elisan selvityksen mukaan käyttökustannukset perustuvat vuoden 1998 tuotelaskentaan. Taulukossa 3 esitetyssä luvussa ei ole mukana liikenteelle suoraan kohdistettavia käyttökustannuksia. Nousevalle liikenteelle ja laskevalle liikenteelle suoraan kohdistettavat käyttökustannukset ovat yhteensä [...] markkaa (liitteet 3 ja 4) ja ne koostuvat laskutukseen liittyvistä kustannuksista, puhelunhallintajärjestelmän käyttöön liittyvistä kustannuksista sekä tilastointiin liittyvistä kustannuksista. Nämä on otettu huomioon jäljempänä esitetyssä yhteenliittämiskustannusten kokonaislaskelmassa. Käyttökustannusten laskelmasta ei käy ilmi, mikä osa käyttökustannuksista kohdistuu muille televerkkopalveluille kuin paikallisliikenteelle, nousevalle liikenteelle ja laskevalle liikenteelle. Muilta osin Telehallintokeskus ei ole todennut huomautettavaa käyttökustannusten määrittelyssä Poistot jälleenhankintahintaisesta käyttöomaisuudesta Käyttöomaisuuden poistoaikana Elisa on käyttänyt [...] vuotta. Poistot on laskettu jälleenhankintahintaan arvostetusta käyttöomaisuudesta. Elisan selvityksen 9 mukaiset ydinverkon eri omaisuuserien jälleenhankintahinnat on esitetty taulukossa 4. TAULUKKO 4. Elisan ydinverkon käyttöomaisuuden jälleenhankintahinta Omaisuuserä Jälleenhankintahinta /mk Omaisuuserän osuus käyttöomaisu uden jhh:sta Johtopaikat [...] [...] % Keskusohjelmistot [...] [...] % IN-laitteet [...] [...] % PUHA-järjestelmät [...] [...] % Verkonvalvonta [...] [...] % Metallijohtiminen yhdysverkko ([...] pkm * [...] mk) [...] [...] % Optinen yhdysverkko [...] [...] % 9 Elisan selvitys , luottamuksellinen12 12 (25) Yhdysverkon 155 M-järjestelmät [...] [...] % Radiolinkit [...] [...] % Yhdysverkon 2M-järjestelmät [...] [...] % Voimalaitteet [...] [...] % Varavoimalaitokset [...] [...] % Yhteensä [...] 100 % Elisa on antanut Telehallintokeskukselle selvityksen ydinverkon jälleenhankintahinnan laskentaperusteista. Selvityksen mukaan jälleenhankintahinta perustuu erillisiin laskelmiin, Elisan arvioihin ja vuoden 1998 hintatasoon. IN-laitteiden ja voimalaitteiden osalta Elisa on esittänyt erilliset laskelmat. Keskusohjelmistojen, puhelutietojen keruu- ja hallintajärjestelmien (PUHA), verkonvalvontajärjestelmien sekä radiolinkkijärjestelmien jälleenhankintahinta perustuu Elisan arvioon. Muiden käyttöomaisuuserien jälleenhankintahinta on laskettu kertomalla rakennettu kokonaisvolyymi kyseisen käyttöomaisuuserän yksikkötuotantokustannuksella. Edellä mainittujen käyttöomaisuuserien taloudelliset pitoajat vaihtelevat. Esimerkiksi keskusohjelmistojen, IN-laitteiden ja tietojärjestelmien taloudelliset pitoajat voivat olla lyhyempiäkin kuin [...] vuotta, kun taas esimerkiksi sekä optisen että metallijohtimisen yhdysverkon rakenneosien taloudellinen pitoaika on selvästi pitempi kuin [...] vuotta. Elisa käyttää kaikille käyttöomaisuuserille samaa [...] vuoden poistoaikaa ja laskee poistot kunkin omaisuuserän yhteenlasketusta jälleenhankintahinnasta, eikä kunkin vuoden jälleenhankintahintaan korjatuista investoinneista. Liian lyhyt poistoaika johtaa poistoihin myös jo kokonaan poistetuista, mutta edelleen käytössä olevista omaisuuseristä. Liian pitkä poistoaika puolestaan johtaa siihen, ettei omaisuuserästä kerry riittävästi poistoja. Telehallintokeskus katsoo, että Elisan tapa laskea poistoja johtaa jäljempänä esitetyin perustein kohtuuttoman suureen poistojen yhteismäärään Metallijohtimisen yhdysverkon jälleenhankintahinta ja poistot Elisalla on pitkän aikavälin kuluessa rakennettu vanha metallijohtiminen yhdysverkko. Verkko muodostuu keskusten ja keskittimien välisistä kuparijohtimisista kaapeleista. Metallijohtimisen yhdysverkon rinnalle Elisa on rakentanut kattavan rinnakkaisen valokaapeliverkon (optisen yhdysverkon). Metallijohtiminen yhdysverkko on ydinverkon yhteyksien käytössä enää vain vähäisiltä osin. Metallijohtimisen yhdysverkon jälleenhankintahinnaksi Elisa on laskenut [...] markkaa ja uuden, rinnakkaisen valokaapeliverkon jälleenhankintahinnaksi [...] markkaa.13 13 (25) Metallijohtimiseen yhdysverkkoon ei ole viime vuosina tehty sellaisia laajennuksia, joista saatujen kustannustietojen perusteella voitaisiin määritellä verkon yksikkökustannukset. Metallijohtimiselle yhdysverkolle ei tästä johtuen voida määritellä luotettavasti jälleenhankintahintaa. Metallijohtimisen yhdysverkon parikilometrin jälleenhankintahintana Elisa on käyttänyt tilaajayhteyden yksikkötuotantokustannuksia [...] markkaa parikilometriltä. Telehallintokeskus toteaa, että metallijohtimisen yhdysverkon johtojen kustannusrakenne ei välttämättä ole sama kuin tilaajayhteyden kustannusrakenne, sillä yhdysverkon ja tilaajayhteysverkon fyysiset rakenteet poikkeavat selvästi toisistaan. Kun Elisalta ei ole saatu selvitystä metallijohtimisen yhdysverkon yksikkökustannusten muodostumisesta, Telehallintokeskus on käyttänyt myös omassa arviossaan lähtökohtana tilaajayhteyden yksikkökustannuksia. Telehallintokeskus on Elisan metallijohtimisten tilaajayhteyksien hinnoittelun säädöstenmukaisuutta koskevassa, annetussa päätöksessä 29/531/98 arvioinut Elisan tilaajayhteyden jälleenhankintahintaa ja todennut, että Elisan laskelmassaan käyttämä yksikköhinta [...] mk/pkm on liian korkea, sillä sen määrittämisessä ei ole otettu riittävästi huomioon verkon todellista rakennetta. Tästä seuraa, että samaa yksikkökustannusta käyttäen laskettu metallijohtimisen yhdysverkon jälleenhankintahinta on todennäköisesti myös liian korkea. Selvitystyön aikana Elisa ilmoitti, ettei sillä ole tilastotietoja siitä, kuinka paljon metallijohtimisen yhdysverkon johdoista on käytössä ja miten käyttö jakautuu eri palveluille. Asian selvittämiseksi Telehallintokeskus teki tarkastuskäynnin Elisaan. Tarkastuskäynnillä selvitettiin otoksena keskusten välisten kuparijohtimisten kaapeleiden käyttöä keskusten välisessä yhdysliikenteessä. Otokseen valitut yhdyskaapelit sijaitsivat Helsingin ydinkeskustassa, ydinkeskustan ulkopuolella ja maaseudulla. Otos edustaa vain osaa Elisan yhdysjohtoverkosta, mutta Telehallintokeskuksen käsityksen mukaan otos antaa hyvän kuvan vallitsevasta tilanteesta. Otoksen mukaan ydinkeskustassa ja ydinkeskustan läheisyydessä sijaitsevissa metallijohtimisissa yhdyskaapeleissa vapaiden parien määrä oli noin [...] % näiden kaapeleiden kaikista pareista. Vain noin [...] % kokonaisparimäärästä oli yhdysjohtokäytössä. Otokseen sisältyvässä maaseutuyhdyskaapelissa vapaiden parien määrä oli noin [...] % kokonaisparimäärästä. Yhdysjohtokäytössä oli noin [...] % kokonaisparimäärästä. Näistä käyttöä kuvaavista luvuista voidaan arvioida, että enintään [...] % metallijohtimisen yhdysverkon pareista on käytössä ja niistä enintään [...] % on käytössä yhdysjohtoina. [...] % vielä käytössä olevan verkon kustannuksista voidaan kohdistaa paikallisliikenteen, nousevan liikenteen ja laskevan liikenteen kustannuksiin.14 14 (25) Elisan ja antamien selvitysten mukaan vuosina metallijohtimisen yhdysverkon kaapeleiden rakentaminen on ollut vähäistä. Koko kymmenvuotiskaudella rakennettujen kaapeleiden yhteenlaskettu kapasiteetti on [...] parikilometriä, kun metallijohtimisen yhdysverkon koko kapasiteetti vuoden 1998 lopussa oli noin [...] parikilometriä. Elisan toimittamien tietojen perusteella voidaan arvioida, että vuonna 1998 noin [...] % verkon kapasiteetista ja vuonna 1999 [...] %, on ollut sellaista, jota ei ole ollut kokonaan poistettu [...] vuoden poistoaikana. Näin ollen metallijohtimiseen yhdysverkkoon investoitu pääoma on [...]. Edellä esitetyn perusteella metallijohtimisen yhdysverkon niiden osien, joista aiheutuvat poistot ja joihin sitoutunut pääoma on otettava huomioon yhteenliittämismaksujen määrittämisessä, yhteenlaskettu jälleenhankintahinta saadaan koko käytettävissä olevalle verkolle lasketusta jälleenhankintahinnasta seuraavasti: Niiden metallijohtimisen yhdysverkon osien, joita ei ole kokonaan poistettu, osuus oli vuonna 1998 noin [...] % ja vuonna 1999 noin [...] %. Enintään [...] % käytössä olevista metallijohtimisen yhdysverkon johdoista on yhdysliikennekäytössä. Jälleenhankintahinta, josta poistot lasketaan ja jota käytetään myös sijoitetun pääoman määrittämisessä, voi siten olla vuoden 1998 laskelmassa enintään noin [...] % ([...]) eli noin [...] markkaa ja vuoden 1999 laskelmassa noin [...] % ([...]) eli noin [...] markkaa. Koska lähtökohtana käytetty tilaajayhteyden yksikköhinta on aikaisemmin esitetyn mukaisesti merkittävästi liian korkea, tämä arviointitapa johtaa pikemminkin liian korkeaan kuin liian alhaiseen jälleenhankintahintaan Poistot muista käyttöomaisuuseristä Telehallintokeskus ei ole todennut huomautettavaa muiden käyttöomaisuuserien kuin metallijohtimisen yhdysverkon jälleenhankintahinnan arvioissa. Poistojen määrittämisessä käytetystä tavasta aiheutuva epätarkkuus on oleellisesti pienempi kuin epätarkkuus metallijohtimisen yhdysverkon poistoissa. Lisäksi eri omaisuuserien osalta epätarkkuudet osittain kumoavat toistensa vaikutusta. Tämän johdosta Telehallintokeskus ei ole selvittänyt asiaa tarkemmin vaan on käyttänyt arviossaan Elisan esittämiä poistoja sellaisenaan.15 15 (25) 13.3 Poistot jälleenhankintahintaisista teletiloista Elisan käyttämä teletilojen poistoaika on [...] vuotta. Poistot perustuvat jälleenhankintahintaan. Telehallintokeskus on pyytänyt selvityksen teletilojen jälleenhankintahinnasta. Elisan vuoden 1998 laskelmissa 10 teletiloja oli [...] neliömetriä. Laskelmissa yhden neliömetrin tuotantokustannus on [...] markkaa. Ydinverkolle kohdistettujen teletilojen jälleenhankintahinta on [...] markkaa eli [...]. Elisan toimittamista tiedoista ei voida päätellä, edustaako Elisan arvio vuoden 1998 tuotantokustannuksesta ydinverkon rakennusten keskimääräisiä rakennuskustannuksia. Tarkempien tietojen puuttuessa Telehallintokeskus on käyttänyt omissa, arvioissaan Elisan laskelmissa esitettyjä arvioita rakennusten jälleenhankintahinnoista Sijoitetun pääoman tuotto Elisan laskelmissa [...] %:n tuotto on laskettu käyttöomaisuuden ja teletilojen jälleenhankintojen perusteella määritellystä sijoitetusta pääomasta. Omaisuuteen sitoutunut pääoma on laskettu kaavalla jhh * (n-1) / (2*n), missä jhh = jälleenhankintahinta ja n = laskelmissa käytetty poistoaika. Telehallintokeskus katsoo, että kaavan avulla saadaan laskettua kohtuullisen hyvä arvio ydinverkkoon sitoutuneesta pääomasta. Telehallintokeskus katsoo kuitenkin edellä metallijohtimisen yhdysverkon jälleenhankintahintaa ja poistoja koskevassa kohdassa esitetyn perusteella, että metallijohtimiseen yhdysverkkoon sitoutuneen pääoman määrittämisessä on otettava huomioon verkon osien ikäjakautuma, jo tehdyt poistot sekä verkon käyttö yhdysliikenteeseen. Elisa edellyttää laskelmissaan [...] % tuottoa sijoitetulle pääomalle. Telehallintokeskus on käyttänyt tässä tapauksessa sijoitetun pääoman tuoton laskemisessa Elisan käyttämää [...] %:n tuottovaatimusta. Kilpailuvirasto on asiantuntijalausuntoon perustuen todennut, että yli 10 %:n tuottovaateita tilaajaverkkotoiminnassa on pidettävä 10 Elisan selvitys , luottamuksellinen16 16 (25) kohtuuttoman suurina. Asia on parhaillaan vireillä kilpailuneuvostossa. On kuitenkin huomattava, että käytettävän tuottoprosentin suuruuden vaikutus on nyt käsiteltävässä asiassa oleellisesti pienempi kuin virhe metallijohtimiseen yhdysverkkoon sitoutuneen pääoman määrittämisessä. Nämä tekijät huomioon ottaen Telehallintokeskus ei ole katsonut tarkoituksenmukaiseksi ottaa kantaa tuottovaatimuksen kohtuullisuuteen nyt käsiteltävässä asiassa Yleiskustannukset Elisa on ilmoittanut yleiskustannuksina [...] % käyttökustannusten ja poistojen yhteismäärästä. Elisa ei ole esittänyt perusteluja yleiskustannuksille. Telehallintokeskus on käyttänyt omassa arviossaan Elisan ilmoittamaa yleiskustannusten laskentatapaa Ydinverkon kustannusten jakaminen paikallisliikenteelle, nousevalle liikenteelle, laskevalle liikenteelle ja muille televerkkopalveluille Kuten edellä kohdassa on osoitettu, metallijohtimisen yhdysverkon kustannuksista [...] % kohdistuu paikallisliikenteen, nousevan liikenteen ja laskevan liikenteen kustannuksiin. Muissa ydinverkon osissa paikallisliikenteelle, nousevalle liikenteelle ja laskevalle liikenteelle kohdistettavien kustannusten osuus on huomattavasti suurempi, mutta muille palveluille kohdistettavien kustannusten osuus ei ole täysin merkityksetön. Koska Elisan selvityksistä ei käy ilmi ydinverkon kustannusten jakautuminen paikallisliikenteen, nousevan liikenteen, laskevan liikenteen ja muiden televerkkopalvelujen kesken, Telehallintokeskus on omassa arvioinnissaan ottanut asian huomioon vain metallijohtimisen yhdysverkon osalta. 14 Elisan yhteenliittämismaksujen laskeminen 14.1 Ydinverkon puheluminuutit Laskelmissaan Elisa on ilmoittanut televerkkonsa vuonna 1998 välittämien lähipuheluiden minuuttimääräksi [...] minuuttia, verkosta ulos lähtevien puheluiden minuuttimääräksi [...] minuuttia (nouseva liikenne) ja muista verkoista Elisan televerkkoon tulevien puheluiden minuuttimääräksi [...] minuuttia (laskeva liikenne) Elisan laskemat yhteenliittämisen kustannukset Elisa on jakanut ydinverkon kokonaiskustannukset yhdysverkolle ja keskuksille 11 (liitteet 3 ja 4). Kummassakin laskelmassa kustannukset 11 Elisan kirje , luottamuksellinen17 17 (25) on kohdistettu numerokeskuksille, aluekeskuksille ja telealueen (TLA) keskuksille keskusten johtopaikkojen suhteessa. TLA-keskusten kustannukset on edelleen jaettu nousevalle ja laskevalle liikenteelle niiden puheluminuuttien mukaisessa suhteessa. Alue- ja numerokeskusten kustannukset on jaettu paikallisliikenteelle, nousevalle liikenteelle ja laskevalle liikenteelle niiden puheluminuuttien suhteessa. Laskelmansa perusteella Elisa on saanut nousevan liikenteen yhteenliittämisen kustannukseksi [...] penniä / minuutti ja laskevan liikenteen kustannukseksi [...] penniä / minuutti vuonna Luvut sisältävät ydinverkolle kohdistettavien kustannusten lisäksi muut nousevalle ja laskevalle liikenteelle suoraan kohdistettavat käyttökustannukset (tiketit, puhelunhallinta ja tilastointi). Elisan laskelmissa yhdysverkon ja keskittimien kustannukset sisältyvät TLA-tason, aluekeskustason ja numerokeskustason kustannuksiin. Paikallisliikenne, nouseva liikenne ja laskeva liikenne käyttävät verkon osia kuitenkin eri tavalla. Muun muassa paikallisliikenne kulkee keskittimen sekä keskittimen ja keskuksen välisen yhdysjohdon kautta aina kahdesti, mutta nouseva ja laskeva liikenne vain yhden kerran. Eri liikennelajien kustannusten tarkastelu edellyttää siten tarkempaa erittelyä kuin Elisa on laskelmissaan esittänyt Elisan esittämä verkkomalli Telehallintokeskus pyysi Elisalta selvityksen siitä, mitkä verkkokomponentit ovat käytössä eri liikennetapauksissa. Elisa ilmoitti näkemyksenään, että eri liikennemuodot käyttävät verkkoa seuraavasti (kuva 1): Y T S S T T S TLA-keskukset Aluekeskukset T T T S S Numerokeskukset L L L C C C Keskittimet18 18 (25) nouseva liikenne: laskeva liikenne: lähipuhelu 1: lähipuhelu 2: lähipuhelu 3: C + L + 2T + 3S C + L + 2T + 3S 2C + 2L + S 2C + 2L + 2T + 3S 2C + 2L + 3T + 4S missä C = keskitin, L = keskuksen ja keskittimen välinen yhdysjohto, T = keskusten välinen yhdysjohto, S = keskus ja Y = yhdysjohto muun teleyrityksen televerkkoon. KUVA 1. Elisan verkkomalli Kuvan 1 mallissa televerkkojen välinen yhteenliittämispiste on TLAkeskuksessa. Yhdysjohtoa Y, joka yhdistää Elisan ja muun teleyrityksen televerkot, ei ole laskelmissa otettu huomioon. Yhdysjohdon Y kustannusten jako on normaalisti sovittu teleyritysten kesken. Elisa on myös laskenut, mitkä verkkokomponentit ovat paikallisliikenteessä keskimäärin käytössä. Elisa on laskelmissaan tehnyt yksinkertaistuksia olettamalla, [...]. Lisäksi keskittimen kustannus C on arvioitu olevan [...] % keskuksen kustannuksista S ja keskuksen ja keskittimen välisen yhdysjohdon kustannus L on arvioitu olevan [...] % keskusten välisen yhdysjohdon kustannuksista T. Elisa on lisäksi arvioinut lähipuhelun 1 osuudeksi [...] %, lähipuhelun 2 osuudeksi [...] % ja lähipuhelun 3 osuuden [...]. Näillä oletuksilla Elisa on saanut puheluille seuraavat kustannustekijät: nouseva liikenne: [...]T + [...]S laskeva liikenne: [...]T + [...]S lähipuhelu: [...]T + [...]S Telehallintokeskuksen näkemyksen mukaan kuvan 1 malli ja siihen perustuvat kustannuslaskelmat kuvaavat paikallisliikenteelle (lähipuheluille), nousevalle liikenteelle ja laskevalle liikenteelle kohdistettavia kustannuksia paremmin kuin kohdassa 14.2 esitetty Elisan laskelma. Elisa ei ole laskenut puhelukustannuksia tähän verkkomalliin perustuen.19 19 (25) 15 Elisan vuoden 1998 yhteenliittämismaksujen arviointi 15.1 Yhteenliittämisestä aiheutuneet kustannukset Elisan laskelmiin virheellisin perustein sisällytetyllä metallijohtimisen yhdysverkon osuudella on merkittävä vaikutus käyttöomaisuuden jälleenhankintahintaan ja siitä laskettuihin poistoihin sekä verkkoon sitoutuneeseen pääomaan ja siitä laskettuun tuottoon. Elisa on laskenut paikallisliikenteelle, nousevalle liikenteelle ja laskevalle liikenteelle kohdistettavia pääomakustannuksia niistä metallijohtimisen yhdysverkon osista, jotka on jo kokonaan poistettu sekä niistä osista, jotka on käytössä muihin tarkoituksiin kuin paikallisliikenteen, nousevan liikenteen ja laskevan liikenteen välittämiseen. Virheen suuruutta ja sen vaikutusta sekä nousevan että laskevan liikenteen hinnoitteluun on havainnollistettu liitteessä 4. Liitteessä 4 on esitetty rinnakkain Elisan laskelma yhdysliikennekustannuksista vuonna 1998 sekä sama laskelma Telehallintokeskuksen korjaamana. Laskelmat ovat muuten samanlaiset, mutta Telehallintokeskuksen laskelmassa metallijohtiminen yhdysverkko on otettu huomioon poistoissa ja sijoitetussa pääomassa kohdassa esitetyllä tavalla muutettuna. Kustannukset on jaettu eri liikennemuodoille samassa suhteessa ja kustannukset puheluminuuttia kohden on laskettu käyttäen samoja kokonaisminuuttimääriä kuin Elisan laskelmassa. Telehallintokeskuksen laskelmassa saadaan puheluille jaettaviksi kustannuksiksi (mukaan lukien sijoitetun pääoman tuotto) noin [...] markkaa, mikä on noin [...] % vähemmän kuin Elisan laskelmassa. Tästä nousevalle ja laskevalle liikenteelle kohdistettavaksi osuudeksi jää noin [...] markkaa, loput ovat paikallisliikenteelle kohdistettavia kustannuksia. Laskelman tuloksena Elisan verkosta nousevan liikenteen kustannukseksi saadaan [...] penniä / minuutti ja Elisan verkkoon laskevan liikenteen kustannukseksi [...] penniä / minuutti. Nousevan liikenteen tuottamisesta aiheutuneet kustannukset ovat siis noin [...] % pienemmät ja laskevan liikenteen tuottamisesta aiheutuneet kustannukset noin [...] % pienemmät kuin Elisan esittämät vastaavat kustannukset. Telehallintokeskus toteaa, että Elisan esittämiin selvityksiin nousevan ja laskevan liikenteen kustannuksista sisältyy useita muitakin kustannuksia korottavia epävarmuustekijöitä kuin metallijohtimisen yhdysverkon arvostaminen: Elisa ei ole esittänyt selvitystä, kuinka metallijohtimisen yhdysverkon kustannukset jakautuvat puheluille (paikallisliikenne, nouseva liikenne, laskeva liikenne) ja muille televerkkopalveluille. Telehallintokeskus on joutunut arvioimaan puheluille20 20 (25) kohdistettavien kustannusten osuuden tarkastuskäynnillä saatuun otokseen perustuen. Elisa ei myöskään ole esittänyt puheluille jaettavien kustannusten osuutta ydinverkon muiden osien osalta. Elisa ei ole esittänyt perusteita metallijohtimisen yhdysverkon jälleenhankintahinnan laskemisessa käytetylle yksikkökustannukselle. Kuten kohdassa on todettu, laskelmassa käytetty yksikköhinta on todennäköisesti liian suuri. Ydinverkon muiden käyttöomaisuuserien kuin metallijohtimisen yhdysverkon poistojen määrittämisessä on epätarkkuuksia. Tämä epätarkkuus on kuitenkin oleellisesti pienempi kuin virhe metallijohtimisen yhdysverkon poistoissa ja lisäksi eri omaisuuserien epätarkkuudet osittain kumoavat toistensa vaikutusta. Teletilojen poistojen laskemisessa käytetystä jälleenhankintahinnasta Telehallintokeskus ei ole saanut pyydettyjä selvityksiä. Telehallintokeskus on käyttänyt sijoitetun pääoman tuoton laskemisessa Elisan käyttämää [...] %:n tuottovaatimusta. Kilpailuvirasto on asiantuntijalausuntoon perustuen todennut, että yli 10 %:n tuottovaateita tilaajaverkkotoiminnassa on pidettävä kohtuuttoman suurina. Asia on parhaillaan vireillä kilpailuneuvostossa. On kuitenkin huomattava, että käytettävän tuottoprosentin suuruuden vaikutus on nyt käsiteltävässä asiassa oleellisesti pienempi kuin virhe metallijohtimiseen yhdysverkkoon sitoutuneen pääoman määrittämisessä. Nämä tekijät huomioon ottaen Telehallintokeskus ei ole katsonut tarkoituksenmukaiseksi ottaa kantaa tuottovaatimuksen kohtuullisuuteen nyt käsiteltävässä asiassa. Elisan laskentatapa, jossa ydinverkon kokonaiskustannukset jaetaan eri keskuksille liikennemäärien suhteessa, ei ota huomioon liikenteen jakautumista eri verkkokomponenteille Maksujen suhde kustannuksiin Vuonna 1998 Elisan perimä maksu nousevasta liikenteestä oli maksimialennuksin 21,5 penniä / puhelu + 3,5 penniä / minuutti ja ilman alennuksia 30 penniä / puhelu + 4,8 penniä / minuutti, jolloin nousevan liikenteen minuuttihinta kolmen minuutin puhelun perusteella laskettuna oli 10,7-14,8 penniä. Telehallintokeskuksen liitteen 4 mukaisesti arvioima Elisan nousevan liikenteen kustannus [...] penniä / minuutti on siten noin [...] % - [...] % pienempi kuin Elisan perimä nousevan liikenteen maksu vuonna Vuonna 1998 Elisan laskevan liikenteen maksu oli 8,5 penniä / minuutti. Telehallintokeskuksen arvioima Elisan laskevan liikenteen kustannus [...] penniä / minuutti on siten noin [...] % pienempi kuin Elisan perimä laskevan liikenteen maksu.21 21 (25) Telehallintokeskuksen arvio osoittaa, että Elisan vuonna 1998 perimät yhteenliittämismaksut eivät ole olleet kohtuulliset suoritteen tuottamisesta aiheutuneisiin kustannuksiin nähden ja ne ovat olleet siten telemarkkinalain 18 :n ja liikenne- ja viestintäministeriön yhteenliittämispäätöksen 16 :n vastaisia. 16 Elisan vuoden 1999 ja voimassa olevien yhteenliittämismaksujen arviointi Merkittävimmät muutokset Elisan esittämissä vuoden 1999 kustannuslaskelmissa 12 vuoden 1998 laskelmiin verrattuna ovat seuraavat: [...] [...] [...] [...] [...] [...] [...] Telehallintokeskuksen osoittamat metallijohtimista yhdysverkkoa koskevat virheellisyydet sekä muut Elisan esittämiin vuoden 1998 kustannusselvityksiin sisältyvät kustannuksia korottavat epävarmuustekijät sisältyvät edelleen Elisan vuoden 1999 laskelmiin lähtien Elisan perimä maksu nousevasta liikenteestä on ollut 22,5 penniä / puhelu + 3,6 penniä / minuutti, jolloin nousevan liikenteen minuuttihinta kolmen minuutin puhelun perusteella laskettuna on 11,1 penniä / minuutti. Telehallintokeskuksen arvioima (liite 6) Elisan nousevan liikenteen kustannus [...] penniä / minuutti on siten noin [...] % pienempi kuin Elisan perimä nousevan liikenteen maksu. Vuonna 1999 laskevan liikenteen maksu oli edelleen 8,5 penniä / minuutti. Telehallintokeskuksen arvioima Elisan laskevan liikenteen kustannus [...] penniä minuutti on siten noin [...] % pienempi kuin Elisan perimä laskevan liikenteen maksu. Elisan nousevan liikenteen maksu on edelleen hinnaston mukainen ja laskevan liikenteen maksu on pysynyt muuttumattomana syyskuusta 1998 lähtien. Edellä esitetyn perusteella Telehallintokeskus katsoo, että Elisan voimassa olevat yhteenliittämismaksut eivät ole kohtuulliset suoritteen tuottamisesta aiheutuneisiin kustannuksiin nähden ja ne ovat siten telemarkkinalain 18 :n ja liikenne- ja viestintäministeriön yhteenliittämispäätöksen 16 :n vastaisia. 12 Elisan selvitys , luottamuksellinen22 22 (25) 17 Telehallintokeskuksen toimivalta asian ratkaisemisessa Telemarkkinalain 35 :n mukaan Telehallintokeskuksen tehtävänä on valvoa telemarkkinalain ja sen nojalla annettujen säännösten ja määräysten noudattamista. Lain 42 :n mukaan Telehallintokeskus voi velvoittaa lakia tai sen nojalla annettuja säännöksiä rikkoneen korjaamaan virheensä tai laiminlyöntinsä. Telehallintokeskuksella on telemarkkinalain 35 ja 42 :n nojalla toimivalta kieltää Elisaa hinnoittelemasta tuotteitaan telemarkkinalain vastaisesti ja velvoittaa Elisa korjaamaan hinnoittelunsa säännösten mukaiseksi. 18 Telehallintokeskuksen ratkaisu 18.1 Elisan yhteenliittämisen maksurakenteiden ja kaksihintajärjestelmän säädöstenmukaisuus Edellä kohdassa 10 esitettyyn arviointiin perustuen Telehallintokeskus katsoo, että Elisan käyttämät yhteenliittämisen maksurakenteet eivät ole säädösten vastaisia, edellyttäen, että yhteenliittämisestä perityt maksut ovat tasapuolisia, julkisia, riittävästi eriteltyjä sekä kohtuullisessa suhteessa yhteenliittämisestä aiheutuviin kustannuksiin. Telehallintokeskus katsoo kohdassa 11 esitetyn perusteella, että Elisan kaksihintajärjestelmä ei sinällään ole säädösten vastainen, mutta vaihtoehtoisia yhteenliittämismaksuja on tarjottava kaikille yhteenliittämistä pyytäville teleyrityksille tasapuolisin ehdoin. Tämä tulee käydä ilmi julkisesta hinnastosta. Elisan tulee laskevan liikenteen osalta muuttaa yhteenliittämishinnastoaan siten, että vaihtoehtoiset yhteenliittämismaksut ovat julkisia ja että yhteenliittämistä tarjotaan tasapuolisin ehdoin kaikille yhteenliitämistä pyytäville teleyrityksille Elisan nousevan ja laskevan liikenteen maksujen säädöstenmukaisuus Telehallintokeskus katsoo edellä kohdissa 13, 14, 15 ja 16 esitetyn perusteella, että Elisan nousevan ja laskevan liikenteen yhteenliittämistä koskeva hinnoittelu ei ole telemarkkinalain (396/1997) 18 :n 3 momentin ja liikenne- ja viestintäministeriön televerkkojen ja -palveluiden yhteenliittämisestä antaman päätöksen (1393/1997) 16 :n mukaisesti kohtuullisessa suhteessa suoritekustannuksiin. Telehallintokeskus kieltää Elisaa hinnoittelemasta nousevaa ja laskevaa liikennettä telelainsäädännön vastaisesti ja velvoittaa Elisan kuukauden kuluessa tämän päätöksen lainvoimaiseksi tulosta23 23 (25) korjaamaan yhteenliittämisen hinnastonsa nousevan ja laskevan liikenteen yhteenliittämismaksujen osalta siten, että nousevan liikenteen maksu on kohtuullisessa suhteessa nousevan liikenteen tuottamisesta aiheutuneisiin kustannuksiin nähden ja laskevan liikenteen maksu on kohtuullisessa suhteessa laskevan liikenteen tuottamisesta aiheutuneisiin kustannuksiin nähden. Elisan tulee tarkistaa kaikki kustannuserät ottaen huomioon tämän päätöksen kohdissa 13, 14, 15 ja 16 esitetyt arviointiperusteet. Elisan tulee kuukauden kuluessa tämän päätöksen lainvoimaiseksi tulosta toimittaa Telehallintokeskukselle uusi hinnasto sekä selvitys siitä, miten yhteenliittämisestä perittävät maksut on johdettu suoritekustannuksista. Ylijohtaja Reijo Svensson Johtaja Tapani Rantanen Muutoksenhaku Tähän päätökseen tyytymätön voi hakea siihen muutosta Helsingin hallinto-oikeudelta siten kuin hallintolainkäyttölaissa (586/1996) säädetään. Valitusosoitus on päätöksen liitteenä. Tiedoksi (julkinen versio) Liikenne- ja viestintäministeriö, Viestintämarkkinaosasto Kilpailuvirasto Näytä lisää
30.1.2008 252/934/2008 DNA Palvelut Oy PÄÄTÖS HUOMATTAVAN MARKKINAVOIMAN YRITYKSELLE ASETETTUJEN VELVOLLISUUKSIEN MUUTTAMISESTA 1. TELEYRITYS, JOTA PÄÄTÖS KOSKEE 2. RELEVANTIT MARKKINAT DNA Palvelut Oy Lisätiedot parlamentin ja neuvoston direktiivi 2002/21/EY ("puitedirektiivi") EYVL 108, 24.4.2002, s. 33.
EUROOPAN KOMISSIO Bryssel, 17.12.2003 SG (2003) D/233786 Viestintävirasto Itämerenkatu 3 A FIN-00180 Helsinki Finland Rauni Hagman Ylijohtaja Fax: +358 96966760 Arvoisa Rauni Hagman, Asia: Tapaukset FI/2003/0028 Lisätiedot 24.1.2005 1291/539/2004 VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA
24.1.2005 1291/539/2004 Song Networks Oy PL 100 00094 SONG VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA 1. ASIAN VIREILLE TULO 2. SONGIN VASTAUS Song Networks Lisätiedot Markkina-analyysi Pohjois-Savo Siilinjärvi (108)- hankealueen tukikelpoisuudesta
Analyysi Korjattu markkina-analyysi, joka korvaa 14.12.2012 päivätyn markkina-analyysin. Dnro: 27.2.2015 1771/9520/2012 Markkina-analyysi Pohjois-Savo Siilinjärvi (108)- hankealueen tukikelpoisuudesta Lisätiedot HAJA-ASUTUSALUEIDEN LAAJAKAISTAHANKE 14.10.2010 Pyyntö hanke-ehdotuksiksi Osa 5. Hanke-ehdotuslomake
HAJA-ASUTUSALUEIDEN LAAJAKAISTAHANKE 14.10.2010 Pyyntö hanke-ehdotuksiksi Osa 5. Hanke-ehdotuslomake Tiedot hankkeesta ja hanke-ehdotuksen laatijasta Hankkeen nimi ja kunta Hämeenlinnan Hauhon laajakaistahanke, Lisätiedot Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois-Savo hankealue 110 (Varkaus)
Päätösluonnos 1 (5) Dnro: 25.1.2013 829/9411/2012 Päätösluonnos huomattavasta markkinavoimasta kiinteään puhelinverkkoon laskevan puheliikenteen tukkumarkkinoilla 1. Teleyritykset, joita päätösluonnos Lisätiedot VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN NUMERON SIIRRETTÄVYYTTÄ MÄÄRÄAIKAISIS- SA SOPIMUKSISSA
Päivämäärä / Datum /Date Nro / Nr / No. 8.9.2004 824/520/2004 Jakelussa mainitut JULKINEN VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN NUMERON SIIRRETTÄVYYTTÄ MÄÄRÄAIKAISIS- SA SOPIMUKSISSA ASIANOSAINEN Finnet Com Lisätiedot MARKKINA-ANALYYSI TUKIKELPOISESTA ALUEESTA VARSINAIS-SUOMI HANKEALUE 7 (MASKU)
1535/9520/2010 1 (4) MARKKINA-ANALYYSI TUKIKELPOISESTA ALUEESTA VARSINAIS-SUOMI HANKEALUE 7 (MASKU) Markkina-analyysi koskee Varsinais-Suomen maakunnan liiton ilmoittamaa hankealuetta nimeltään Masku-hanke. Lisätiedot ENERGIAMARKKINAVIRASTO PÄÄTÖS
ENERGIAMARKKINAVIRASTO PÄÄTÖS Dnro 77/422/2011 1.6.2011 ASIA Sähkön perusmaksuja koskeva alennus ASIANOSAINEN Fortum Markets Oy TOIMENPIDEPYYNNÖN TEKIJÄ Juha Lustman VIREILLETULO 8.2.2011 SELOSTUS ASIASTA Lisätiedot Elisa Oyj:n matkaviestinverkkoon laskevan puheliikenteen palvelun enimmäishinnan määrittäminen
Liite 1 (14) LIITE 2 10.8.2015 Elisa Oyj:n matkaviestinverkkoon laskevan puheliikenteen palvelun enimmäishinnan määrittäminen Viestintävirasto on 10.8.2015 antamassaan huomattavan markkinavoiman päätöksessä Lisätiedot TELEVERKKO- OPERAATTORIPALVELUJEN HINNASTO N:o 36
Sivu 1 (9) LL/AJ 21.12.2015 TELEVERKKO- OPERAATTORIPALVELUJEN HINNASTO N:o 36 Hinnasto sisältää Länsilinkki Oy:n (Y-tunnus 0853251-1 ja teleyritystunniste 23) vahvistamat televerkko-operaattoripalvelujen Lisätiedot Vakka-Suomen Puhelin Oy:n yhteyshinnasto ja palvelukuvaus operaattoreille 1.1.2014. Sivu 1/11
Vakka-Suomen Puhelin Oy:n yhteyshinnasto ja palvelukuvaus operaattoreille 1.1.2014 Sivu 1/11 Sivu 2/11 1. Analoginen 2-johtiminen tilaajayhteys, tavanomainen laatu... 3 1.1 Tuotekuvaus... 3 1.2 Hinnat... Lisätiedot MARKKINA-ANALYYSI TUKIKELPOISESTA ALUEESTA POHJOIS-SAVO HANKEALUE 99 (VARKAUS)
1211/9520/2011 1 (5) MARKKINA-ANALYYSI TUKIKELPOISESTA ALUEESTA POHJOIS-SAVO HANKEALUE 97 (VARKAUS) Markkina-analyysi koskee Pohjois-Savon maakunnan liiton ilmoittamaa hankealuetta nimeltään Härmäniemi-Joutsenlahti Lisätiedot Menetelmä tilaajayhteyksien kustannussuuntautuneen hinnan määrittämiseksi
Muistio 1 (13) Matkaviestinverkkoon laskevan liikenteen hinnoittelun arviointi Muistio 2 (13) Sisältö 1 JOHDANTO... 3 2 HINNOITTELUN ARVIOINTIIN LIITTYVÄT SÄÄNNÖKSET... 3 2.1 Kansalliset säännökset... Lisätiedot MARKKINA-ANALYYSI POHJOIS-SAVO RAUTAVAARA (41) -HANKEALUEEN TU- KIKELPOISUUDESTA
Muistio 1 (6) Dnro: 14.12.2012 1707/9520/2012 Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Etelä- Savo hankealue 36 (Mikkeli) 1 Hankealueen tukikelpoisuus Markkina-analyysi koskee Etelä-Savon maakunnan Lisätiedot Päätösluonnos enimmäishinnoista kiinteään verkkoon pääsyn tukkumarkkinoilla
Liite 1 (17) Luonnos LIITE 2 15.1.2015 Yksittäiseen matkaviestinverkkoon laskevan puheliikenteen enimmäishinnan määrittäminen Viestintävirasto on huomattavan markkinavoiman päätöksessään asettanut DNA Lisätiedot 1 VUOKRATTAVAT TUOTTEET... 2 2 TOIMITUSAIKA... 2 3 PALVELUKUVAUKSET... 3. 3.1 Analoginen 2- johdinyhteys, tavanomainen laatu (O)...
Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 VUOKRATTAVAT TUOTTEET... 2 2 TOIMITUSAIKA... 2 3 PALVELUKUVAUKSET... 3 3.1 Analoginen 2- johdinyhteys, tavanomainen laatu (O)... 3 3.2 Analoginen 2-johdinyhteys, erikoislaatu Lisätiedot Anvia Oyj. Yhteenliittämishinnasto
1(10) Teleoperaattorihinnasto Anvia Oyj Yhteenliittämishinnasto Voimassa 1.3.2012 alkaen toistaiseksi 2(10) SISÄLLYSLUETTELO YHTEENLIITTÄMISHINNASTO... 3 1. TELEVERKKOJEN YHTEENLIITTÄMISMAKSUT... 3 1.1 Lisätiedot TeliaSonera Finland Oyj:n matkaviestinverkkoon laskevan puheliikenteen palvelun enimmäishinnan määrittäminen
Liite 1 (14) LIITE 2 10.8.2015 TeliaSonera Finland Oyj:n matkaviestinverkkoon laskevan puheliikenteen palvelun enimmäishinnan määrittäminen Viestintävirasto on 10.8.2015 antamassaan huomattavan markkinavoiman Lisätiedot Liityntäverkon hinnasto
Liityntäverkon hinnasto (Tilaaja- ja kiinteiden yhteyksien vuokraaminen) Voimassa 1.7.2013 alkaen toistaiseksi Pietarsaaren Seudun Puhelin Oy (JNT) tarjoaa voimassa olevan lainsäädännön ja määräysten mukaisesti Lisätiedot Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois-Karjala
Muistio 1 (5) Dnro: 2.2.2015 1309/940/2014 Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Keski-Suomi Keuruu 1 Hankealueen tukikelpoisuus Markkina-analyysi koskee Keski-Suomen maakunnan liiton ilmoittamaa Lisätiedot DNA Oy:n matkaviestinverkkoon laskevan puheliikenteen enimmäishinnan määrittäminen
Liite 1 (15) LIITE 2 10.8.2015 DNA Oy:n matkaviestinverkkoon laskevan puheliikenteen enimmäishinnan määrittäminen Viestintävirasto on 10.8.2015 antamassaan huomattavan markkinavoiman päätöksessä asettanut Lisätiedot Yksittäiseen matkaviestinverkkoon laskevan puheliikenteen enimmäishinnan määrittäminen
Liite 1 (16) Luonnos LIITE 2 15.1.2015 Yksittäiseen matkaviestinverkkoon laskevan puheliikenteen enimmäishinnan määrittäminen 1. Asiaan sovellettavat säännökset 1.1 Kansalliset säännökset Viestintävirasto Lisätiedot EUROOPAN YHTEISÖJEN KOMISSIO. Ehdotus: EUROOPAN PARLAMENTIN JA NEUVOSTON DIREKTIIVI
EUROOPAN YHTEISÖJEN KOMISSIO Bryssel 05.08.2002 KOM(2002) 451 lopullinen 2002/0201 (COD) Ehdotus: EUROOPAN PARLAMENTIN JA NEUVOSTON DIREKTIIVI direktiivin 95/2/EY muuttamisesta elintarvikelisäaineen E Lisätiedot Anvia Oyj. Tilaajayhteyshinnasto
1(6) Teleoperaattorihinnasto Anvia Oyj Tilaajayhteyshinnasto Voimassa 6.7.2015 alkaen toistaiseksi 2(6) SISÄLLYSLUETTELO TILAAJAYHTEYSHINNASTO... 3 TILAAJAVERKON YHTEYSTUOTTEET... 3 ASENNUS-, SIIRTO- JA Lisätiedot Palvelusetelihanke Hinnoitteluprojekti / hinnoittelupolitiikan vaihtoehtoja ja malleja 16.4.2010
Palvelusetelihanke Hinnoitteluprojekti / hinnoittelupolitiikan vaihtoehtoja ja malleja 16.4.2010 Sisältö Sivu Johdanto 3 Palvelusetelin hinnoittelun elementit 5 Palvelun hinta: hintakatto tai markkinahinta Lisätiedot Elisa Oyj:n tilaajayhteystuotteiden hinnoittelu
Päätös 1 (53) Dnro: 29.4.2015 118/962/2015 Elisa Oyj PL 1 00061 ELISA Elisa Oyj:n tilaajayhteystuotteiden hinnoittelu 1 Yritys, jota päätös koskee 2 Päätös Elisa Oyj Viestintävirasto katsoo, että Elisa Lisätiedot YHTEENLIITTÄMISHINNASTO Voimassa 1.3.2004 lukien
SONERA CARRIER NETWORKS Oy:n YHTEENLIITTÄMISHINNASTO Voimassa 1.3.2004 lukien Hinnasto sisältää TeliaSonera Finland Oyj-konserniin (Soneran) kuuluvan kiinteän televerkon yhteenliittämispalvelujen maksut Lisätiedot 12.5.2008. Numeropalvelusta edelleenkytkettyjen puhelujen yhteyskohtainen erittely. Viestintäviraston suosituksia 315/2008 S
12.5.2008 Numeropalvelusta edelleenkytkettyjen puhelujen yhteyskohtainen erittely n suosituksia 315/2008 S Suositus 315/2008 S 1 (5) Julkaisija Tekijät KUVAILULEHTI Asiakirjan päivämäärä 12.5.2008 Asiakirjan Lisätiedot Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois- Pohjanmaan hankealue Oulu
Analyysi 1 (5) Dnro: 30.1.2015 1258/940/2014 Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois- Pohjanmaan hankealue Oulu 1 Hankealueen tukikelpoisuus Markkina-analyysi koskee Pohjois-Pohjanmaan Lisätiedot GSM VERKKOON PÄÄTTYVÄN LIIKENTEEN VÄLITTÄMINEN GSM GATEWAY LAITTEIDEN AVULLA
Päivämäärä / Datum /Date Nro / Nr / No. 3.5.2004 100/532/2004 Jakelussa mainitut Viestintäviraston kyselyt teleyrityksille 5.2.2004 ja 6.2.2004 GSM VERKKOON PÄÄTTYVÄN LIIKENTEEN VÄLITTÄMINEN GSM GATEWAY Lisätiedot Elisa Oyj:n. Yhteenliittämishinnasto telealueella 013 (Joensuun toimipiste)
Elisa Oyj:n Yhteenliittämishinnasto telealueella 013 (Joensuun toimipiste) Voimassa 1.7.2006 alkaen Hinnaston yleiset ehdot 1. Oikeus hintojen muutoksiin pidätetään. 2. Hinnastossa mainitut maksut ovat Lisätiedot Yläviitteiden selitykset ja muut selostukset ovat taulukon lopussa. Kohdenumero tai. Lähtöverkko Kohdeverkko 1. TELEALUEEN VERKOSTA LÄHTEVÄT PUHELUT
1. TELEALUEEN VERKOSTA LÄHTEVÄT PUHELUT Saman telealueen 1.1.1 3BD 1-1 12 90xyz 2 (0x[x])abc 3, 6 21 Saman telealueen 1.1.2 1D xx(x) 1 90xyz 2 (0x[x])abc 3, 6 23 1.2.1 matkapuhelinnumero 3BD 1-7 12 90xyz Lisätiedot Päätösluonnos enimmäishinnoista kiinteään verkkoon pääsyn tukkumarkkinoilla
Päätös 1 (32) Luonnos Dnro: 630/962/2014 10.10.2014 DNA Oy PL 10 01044 DNA Päätösluonnos enimmäishinnoista kiinteään verkkoon pääsyn tukkumarkkinoilla Teleyritys, jota päätös koskee DNA Oy Asetettavat Lisätiedot MARKKINA-ANALYYSI TUKIKELPOISESTA ALUEESTA ETELÄ-SAVO HANKEALUE 23 (PIEK- SÄMÄKI)
1047/9520/2011 1 (5) MARKKINA-ANALYYSI TUKIKELPOISESTA ALUEESTA ETELÄ-SAVO HANKEALUE 23 (PIEK- SÄMÄKI) Markkina-analyysi koskee Etelä-Savon maakunnan liiton ilmoittamaa hankealuetta nimeltään Pieksämäki Lisätiedot Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Etelä-Savon hankealue
Analyysi 1 (5) Dnro: 30.1.2015 1314/940/2014 Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Etelä-Savon hankealue Pieksämäki 1 Hankealueen tukikelpoisuus Markkina-analyysi koskee Etelä-Savon maakunnan Lisätiedot Televerkko-operaattoripalveluiden hinnasto
Televerkko-operaattoripalveluiden hinnasto Voimassa 1.1.2015 alkaen toistaiseksi Pietarsaaren Seudun Puhelin Oy (PSP) tarjoaa voimassa olevan lainsäädännön ja määräysten mukaisesti toisille teleoperaattoreille Lisätiedot Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois-Savo hankealue 103 (Kuopio)
Muistio 1 (6) Dnro: 14.12.2012 1780/9520/2012 Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Satakunta hankealue 21 (Kankaanpää) 1 Hankealueen tukikelpoisuus Markkina-analyysi koskee Satakunnan maakunnan Lisätiedot Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Keski-Suomi Keuruu
Muistio 1 (5) Dnro: 17.12.2014 1309/940/2014 Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Keski-Suomi Keuruu 1 Hankealueen tukikelpoisuus Markkina-analyysi koskee Keski-Suomen maakunnan liiton ilmoittamaa Lisätiedot Elisa Oyj. Pääjakamon kytkentärimapaikka. Voimassa 1.1.2008 alkaen
Pääjakamon kytkentärimapaikka Voimassa alkaen SISÄLLYSLUETTELO 1(1) PÄÄJAKAMON KYTKENTÄRIMAPAIKKA... 1 1 TUOTEKUVAUS... 1 2 KATEGORIAT... 1 3 HINNOITTELU... 1 4 TOIMITUSPROSESSI... 1 4.1 ASIAKASPALVELU...1 Lisätiedot Määräys hätäliikenteen teknisestä toteutuksesta ja varmistamisesta
Viestintävirasto 33 F/2014 M 1 (5) Määräys hätäliikenteen teknisestä toteutuksesta ja varmistamisesta Annettu Helsingissä 17 päivänä joulukuuta 2014 Viestintävirasto on määrännyt 7 päivänä marraskuuta Lisätiedot Tekstiviestit puhepalvelunumeroihin 3/2008
Tekstiviestit puhepalvelunumeroihin 3/2008 Työryhmäraportti 3/2008 1 (6) Julkaisija Tekijät Työryhmä Tekstiviestit puhepalvelunumeroihin KUVAILULEHTI Asiakirjan päivämäärä 30.4.2008 Asiakirjan laji Työryhmäraportti Lisätiedot VALTIONTALOUDEN TARKASTUSVIRASTO 122/53/02
VALTIONTALOUDEN TARKASTUSVIRASTO 122/53/02 21.05.2002 Opetusministeriö Taideteollinen korkeakoulu TAIDETEOLLISEN KORKEAKOULUN TILINTARKASTUSKERTOMUS VUODELTA 2001 Valtiontalouden tarkastusvirasto on tänään Lisätiedot TILAAJA- JA KIINTEÄT YHTEYSPALVELUT OPERAATTOREILLE HINNASTO JA PALVELUKUVAUS 1.6.2015
1 (7) MPY Palvelut Oyj Mikonkatu 16 50100 Mikkeli TILAAJA- JA KIINTEÄT YHTEYSPALVELUT OPERAATTOREILLE HINNASTO JA PALVELUKUVAUS 1.6.2015 MPY Palvelut Oyj Y-tunnus 1570688-2 Kotipaikka Mikkeli Sisällysluettelo Lisätiedot HAJA-ASUTUSALUEIDEN LAAJAKAISTAHANKE 20.9.2010 Pyyntö hanke-ehdotuksiksi Osa 5. Hanke-ehdotuslomake
HAJA-ASUTUSALUEIDEN LAAJAKAISTAHANKE 20.9.2010 Pyyntö hanke-ehdotuksiksi Osa 5. Hanke-ehdotuslomake Tiedot hankkeesta ja hanke-ehdotuksen laatijasta Hankkeen nimi ja kunta EmsaloNet Porvoo, Emäsalo Hanke-ehdotuksen Lisätiedot Elisa Oyj:n. Yhteenliittämishinnasto telealueilla 03, 09, 013, 014 ja 019. Voimassa 1.3.2007 alkaen
:n Yhteenliittämishinnasto telealueilla 03, 09, 013, 014 ja 019 Voimassa 1.3.2007 alkaen SISÄLLYSLUETTELO 1 HINNASTON YLEISET EHDOT...1 2 TELEVERKKOJEN YHTEENLIITTÄMINEN...2 2.1 YHDYSJOHTOLIITÄNTÄ...2 Lisätiedot Ohjeet koskien raportointiin käytettävien markkinaosuuksien määrittämisen menetelmiä
EIOPA-BoS-15/106 FI Ohjeet koskien raportointiin käytettävien markkinaosuuksien määrittämisen menetelmiä EIOPA Westhafen Tower, Westhafenplatz 1-60327 Frankfurt Germany - Tel. + 49 69-951119-20; Fax. + Lisätiedot Päätösluonnos enimmäishinnoista kiinteään verkkoon pääsyn tukkumarkkinoilla
Päätös 1 (32) Luonnos Dnro: 10.10.2014 630/962/2014 Lounea Oy Tehdaskatu 6 24100 Salo Päätösluonnos enimmäishinnoista kiinteään verkkoon pääsyn tukkumarkkinoilla Teleyritys, jota päätös koskee Lounea Oy Lisätiedot COMP/M.3473 Metsäliitto Osuuskunta / Vapo ASETUS (EY) 139/2004 SULAUTUMISMENETTELY. 4 artiklan (4) päivämäärä:.04/11/2004
FI Tapaus n:o COMP/M.3473 Metsäliitto Osuuskunta / Vapo Vain suomenkielinen teksti on saatavilla ja todistusvoimainen. ASETUS (EY) 139/2004 SULAUTUMISMENETTELY 4 artiklan (4) päivämäärä:.04/11/2004 EUROOPAN Lisätiedot Sähköisen viestinnän tietosuojalaki (516/2004)
1 (5) LIITE 2 SOVELLETTAVAT LAINKOHDAT Sähköisen viestinnän tietosuojalaki (516/2004) 38 (1.12.2006/1061) Maksuvelvollisuuden perusteet Ilmoituksenvaraista tai toimiluvanvaraista toimintaa harjoittava Lisätiedot POHJOIS-HÄMEEN PUHELIN OY:n YHTEENLIITTÄMISHINNASTO
POHJOIS-HÄMEEN PUHELIN OY:n YHTEENLIITTÄMISHINNASTO Voimassa 1.1.2014 lukien Hinnasto sisältää Pohjois-Hämeen Puhelin Oy:n kiinteän televerkon yhteenliittämispalvelujen maksut operaattoriasiakkaille. Hinnaston Lisätiedot Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois- Pohjanmaan hankealue Pyhäntä
Analyysi 1 (5) Dnro: 30.1.2015 1266/940/2014 Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois- Pohjanmaan hankealue Pyhäntä 1 Hankealueen tukikelpoisuus Markkina-analyysi koskee Pohjois-Pohjanmaan Lisätiedot Virallinen mittaus ja muutoksenhaku. Puutavaranmittauslakiseminaari 3.4.2012 MTK
Virallinen mittaus ja muutoksenhaku Puutavaranmittauslakiseminaari 3.4.2012 MTK 26 Erimielisyyden ratkaiseminen Mittauserimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti mittausosapuolten välillä. Jos mittausosapuolet Lisätiedot Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Lappi hankealue 81 (Rovaniemi)
Muistio 1 (6) Dnro: 14.12.2012 1732/9520/2012 Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Lappi hankealue 81 (Rovaniemi) 1 Hankealueen tukikelpoisuus Markkina-analyysi koskee Lapin maakunnan liiton Lisätiedot OPERAATTORITUOTTEET 1.6.2014 TILAAJAYHTEYSHINNASTO
OPERAATTORITUOTTEET 1.6.2014 TILAAJAYHTEYSHINNASTO YLEISTÄ Tilaajayhteys (Cu) Kiinteä yhteys (Cu) Yhdysjohto (Cu) Kaikki tässä hinnastossa (alv 0%) esitetyt tuotteet ovat analogisilla kuparipareilla tai Lisätiedot Raahen kaupunginhallitus teki 16.2.2015 äänestyspäätöksen myötä esityksen siitä, että lukion lisäsiipi rakennettaisiin.
Arvoisa kaupunginvaltuutettu, kun tarkastellaan kassamaksuja, investointikustannuksia sekä nykyarvomenettelyä on edullisin ratkaisu katettuputki sekä vuokraus. Merikadun hidasteet tai tienkatkaisu häviävät Lisätiedot .LLQWHlW \KWH\GHW NRPLVVLR WRLPLLQ YLHVWLQWlNXVWDQQXVWHQDOHQWDPLVHNVL(XURRSDVVD
,3 Bryssel, 24. marraskuuta 1999.LLQWHlW \KWH\GHW NRPLVVLR WRLPLLQ YLHVWLQWlNXVWDQQXVWHQDOHQWDPLVHNVL(XURRSDVVD (XURRSDQ NRPLVVLR RQ DQWDQXW VXRVLWXNVHQ O\K\HQ PDWNDQ NLLQWHLGHQ \KWH\NVLHQ KLQQRLWWHOXVWD Lisätiedot Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois-Karjala
Muistio 1 (5) Dnro: 14.12.2012 1749/9520/2012 Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois-Karjala hankealue 43 (Outokumpu) 1 Hankealueen tukikelpoisuus Markkina-analyysi koskee Pohjois-Karjalan Lisätiedot Päätös MNC-tunnuksen myöntämisestä
Päätös 1 (5) Dnro: 14.5.2013 274/512/2013 Mundio Mobile (Finland) Ltd 54 Marsh Wall London E14 9TP United Kingdom Päätös MNC-tunnuksen myöntämisestä Asian tausta Asian käsittely Viestintävirastossa Viestintävirasto Lisätiedot KOMISSION DELEGOITU PÄÄTÖS, annettu 13.1.2016,
EUROOPAN KOMISSIO Bryssel 13.1.2016 C(2016) 1 final KOMISSION DELEGOITU PÄÄTÖS, annettu 13.1.2016, Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2005/36/EY liitteen V muuttamisesta siltä osin kuin on kyse Lisätiedot VALTIONTALOUDEN TARKASTUSVIRASTO 106/53/2002 7.5.2002 JYVÄSKYLÄN YLIOPISTON TILINTARKASTUSKERTOMUS VUODELTA 2001
VALTIONTALOUDEN TARKASTUSVIRASTO 106/53/2002 7.5.2002 Opetusministeriö Jyväskylän yliopisto JYVÄSKYLÄN YLIOPISTON TILINTARKASTUSKERTOMUS VUODELTA 2001 Valtiontalouden tarkastusvirasto on tänään päättänyt Lisätiedot 1716 der Beilagen XXIV. GP - Vorlage gem. Art. 23i Abs. 4 B-VG - 07 finnischer Beschluss (Normativer Teil) 1 von 8
1716 der Beilagen XXIV. GP - Vorlage gem. Art. 23i Abs. 4 B-VG - 07 finnischer Beschluss (Normativer Teil) 1 von 8 Euroopan unionin virallinen lehti ISSN 1725-261X L 91 Suomenkielinen laitos Lainsäädäntö Lisätiedot VIESTINTÄVIRASTON PUOLIVUOTISRAPORTTI 2012
Puolivuotisraportointi 1(6) ( tavoitteiden : = saavutetaan, = ehkä, = ei saavuteta) VIESTINTÄVIRASTON PUOLIVUOTISRAPORTTI 1. Tulostavoitteet: 1.1 Viestinnän peruspalvelut Viestintäverkot ja -palvelut toimivat Lisätiedot MARKKINA-ANALYYSI POHJOIS-SAVON MAAKUNNAN NILSIÄ SANKIMÄKI- SAARVONMÄKI (88) -HANKEALUEEN TUKIKELPOISUUDESTA
Korjattu markkina-analyysi, joka korvaa 28.10.2011 päivätyn markkina-analyysin. Analyysi 27.2.2015 Dnro: 1202/9520/2011 MARKKINA-ANALYYSI POHJOIS-SAVON MAAKUNNAN NILSIÄ SANKIMÄKI- SAARVONMÄKI (88) -HANKEALUEEN Lisätiedot SISÄLLYS. N:o 500. Liikenneministeriön päätös televerkkojen numeroinnista. Annettu Helsingissä 19 päivänä kesäkuuta 1996
SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA 1996 Julkaistu Helsingissä 5 päivänä heinäkuuta 1996 N:o 500 509 SISÄLLYS N:o Sivu 500 Liikenneministeriön päätös televerkkojen numeroinnista... 1307 501 Liikenneministeriön päätös Lisätiedot Yhdysliikenne ja roaming
Yhdysliikenne ja roaming S-38.118, Otaniemi 12.10.99 Mikko Varhe Sonera Matkaviestintä ver.1.0 MVa 11.10.99 1 Agenda Yleistä yhdysliikenteestä Yhdysliikenne Suomessa - Ohjaava lainsäädäntö - Sopimusten Lisätiedot PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ
HE 111/2002 vp Hallituksen esitys Eduskunnalle laiksi Euroopan yhteisön yleisen tutkintojen tunnustamisjärjestelmän voimaanpanosta annetun lain 6 ja 10 :n muuttamisesta ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ Lisätiedot KOMISSION TÄYTÄNTÖÖNPANOPÄÄTÖS, annettu 20.2.2015,
EUROOPAN KOMISSIO Bryssel 20.2.2015 C(2015) 857 final KOMISSION TÄYTÄNTÖÖNPANOPÄÄTÖS, annettu 20.2.2015, paikallisen rautatieinfrastruktuurin strategisesta merkityksestä direktiivin 2012/34/EU 2 artiklan Lisätiedot Elisa Oyj Yhteyshinnasto teleyrityksille (Tilaaja- ja kiinteiden yhteyksien vuokraaminen) voimassa 1.8.2008 alkaen
Elisa Oyj Yhteyshinnasto teleyrityksille (Tilaaja- ja kiinteiden yhteyksien vuokraaminen) voimassa alkaen Elisa Oyj SISÄLLYSLUETTELO 1 (1) 1 YLEISTÄ...1 2 TUOTTEET...1 2.1 ANALOGINEN TILAAJA- TAI KIINTEÄYHTEYS, Lisätiedot VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN OY CUBIO COMMUNICATIONS LTD:N ULKOMAANPUHELUIDEN OHJAUSTA
18.10.2004 869/532/2004 Jakelussa mainitut VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN OY CUBIO COMMUNICATIONS LTD:N ULKOMAANPUHELUIDEN OHJAUSTA 1. ASIAN VIREILLE TULO 2. CUBION VASTAUS X-Phone-Com Oy (jäljempänä Lisätiedot 5/2004 Päivitetty 8.12.2008 PUHELINNUMERON SIIRRETTÄVYYS, KIINTEÄ PUHELINVERKKO, TEKNINEN VERKKOTOTEUTUS
5/2004 Päivitetty 8.12.2008 PUHELINNUMERON SIIRRETTÄVYYS, KIINTEÄ PUHELINVERKKO, TEKNINEN VERKKOTOTEUTUS TYÖRYHMÄRAPORTTI 5/2004 1 (1) Julkaisija Viestintävirasto Tekijät Työryhmä Puhelinnumeron siirrettävyys Lisätiedot Lounea Oy:n tilaajayhteystuotteiden hinnoittelu
Päätös 1 (47) Dnro: 29.4.2015 40/962/2015 Lounea Oy Tehdaskatu 6 24100 Salo Lounea Oy:n tilaajayhteystuotteiden hinnoittelu 1 Yritys, jota päätös koskee Lounea Oy 1 2 Toimenpidepyynnön tekijä 3 Päätös Lisätiedot DNA Oy:n tilaajayhteystuotteiden hinnoittelu
Päätös 1 (47) Dnro: 29.4.2015 39/962/2015 DNA Oy PL 10 01044 DNA DNA Oy:n tilaajayhteystuotteiden hinnoittelu 1 Yritys, jota päätös koskee DNA Oy 2 Toimenpidepyynnön tekijä 3 Päätös Elisa Oyj Viestintävirasto Lisätiedot EUROOPAN YHTEISÖJEN KOMISSIO. Ehdotus NEUVOSTON PÄÄTÖS
EUROOPAN YHTEISÖJEN KOMISSIO Bryssel 06.01.2005 KOM(2004) 854 lopullinen Ehdotus NEUVOSTON PÄÄTÖS luvan antamisesta Alankomaiden kuningaskunnalle soveltaa jäsenvaltioiden liikevaihtoverolainsäädännön yhdenmukaistamisesta Lisätiedot Kysymykset ja vastaukset
Viite: TH01/PeRo Lapin ammattikorkeakoulu Oy Kysymykset ja vastaukset TYÖTERVEYSPALVELUIDEN HANKINTA Lapin ammattikorkeakoulu Oy Jokiväylä 11 C, 96300 Rovaniemi Sisältö 1 Kysymykset ja vastaukset... 3 Lisätiedot MARKKINAKATSAUS 4/2012. Teletoiminta Suomessa
MARKKINAKATSAUS 4/2012 Teletoiminta Suomessa Teleyritysten tulot ja investoinnit 2011 Viestintävirasto 2012 Tiedustelut: markkinaselvitykset@ficora.fi Tietoja lainatessa lähteenä on mainittava Viestintävirasto. Lisätiedot Abuse-seminaari 12.9.2006
Abuse-seminaari Abuse-seminaari 12.9.2006 9.30-10.00 Kahvi 10.00-10.15 Tervetuliaissanat ja seminaarin työjärjestyksen esittely Erka Koivunen, Viestintävirasto 10.15-11.00 Internet Abuse -toiminnot teleyrityksessä Lisätiedot Elisa Oyj Yhteyshinnasto teleyrityksille (Tilaaja- ja kiinteiden yhteyksien vuokraaminen) voimassa 1.11.2008 alkaen
Elisa Oyj Yhteyshinnasto teleyrityksille (Tilaaja- ja kiinteiden yhteyksien vuokraaminen) voimassa alkaen Elisa Oyj SISÄLLYSLUETTELO 1 (1) 1 YLEISTÄ...1 2 TUOTTEET...1 2.1 ANALOGINEN TILAAJA- TAI KIINTEÄ Lisätiedot Anvia / Vaasan Läänin Puhelin Oy
Vaasan Läänin Puhelin Oy Teleoperaattorihinnasto 1.1.2009 HINNASTO 1(8) Anvia / Vaasan Läänin Puhelin Oy Televerkko-operaattoripalveluiden hinnasto Voimassa 1.1.2009 alkaen toistaiseksi Seinäjoki Vaasa Lisätiedot Anvia Oyj. Kuitutilaajayhteyshinnasto
1(5) Teleoperaattorihinnasto Anvia Oyj Kuitutilaajayhteyshinnasto Voimassa 1.7.2013 alkaen toistaiseksi 2(5) SISÄLLYSLUETTELO KUITUTILAAJAYHTEYSHINNASTO... 3 KUITUTILAAJAYHTEYDET... 3 MUUT MUUTOS- JA KYTKENTÄTYÖT... Lisätiedot Yhden megan laajakaista kaikille
Yhden megan laajakaista kaikille Yhden megan laajakaista kaikille Kuluttajalla ja yrityksellä on 1.7.2010 alkaen oikeus saada yhden megan laajakaistaliittymä vakituiseen asuinpaikkaan tai yrityksen sijaintipaikkaan. Lisätiedot Viestintävirasto Muistio 824/9512/2010 1 (5) Viestintämarkkinat ja -palvelut 1.7.2010
Viestintävirasto Muistio 824/9512/2010 1 (5) YHTEENVETO YLEISPALVELUN INTERNET-YHTEYSPALVELUN HINNOITTELUN KOHTUULLISUUTTA KOSKEVASTA MUISTIOSTA SAADUISTA LAUSUNNOISTA Teleyritykset TeliaSonera Finland Lisätiedot Asiakaspalvelun laatua koskevan tiedon julkaisuvelvollisuus
Päätös 1 (9) Dnro: 1.7.2015 158/929/2015 [Teleyritys] Viestintäviraston lausuntopyyntö 4.6.2015 dnro 158/929/2015 Asiakaspalvelun laatua koskevan tiedon julkaisuvelvollisuus 1 Tiivistelmä 2 Teleyritys, Lisätiedot LAITEPAIKKA- HINNASTO
1 OPERAATTORIHINNASTO LAITEPAIKKA- HINNASTO Hinnasto sisältää Ikaalisten- Parkanon Puhelin Osakeyhtiön vahvistamat laitepaikkahinnat Operaattorihinnaston yleiset ehdot Voimassa 1.1. 2013 lukien 1. Oikeus Lisätiedot Määräys. Viestintävirasto on määrännyt 23 päivänä toukokuuta 2003 annetun viestintämarkkinalain (393/2003) 129 :n nojalla: 1 Soveltamisala
1 (5) Määräys METALLIJOHTIMISTEN TILAAJAYHTEYKSIEN JA NIIHIN KYTKETTYJEN VIESTINTÄVERKKOLAITTEIDEN TEKNISISTÄ OMINAISUUKSISTA Annettu Helsingissä 15 päivänä helmikuuta 2010 Viestintävirasto on määrännyt Lisätiedot 2016 © DocPlayer.fi Yksityisyyskäytäntö | Palveluehdot | Palaute