Source: https://www.itsm-berlin.de/datenschutz.html
Timestamp: 2019-11-22 07:52:26
Document Index: 156256093

Matched Legal Cases: ['Art. 4', 'Art. 13', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 17', '§ 257', '§ 147', 'Art. 6']

Datenschutzerklärung der ITSM-Berlin UG (haftungsbeschränkt) im folgenden ITSM-Berlin genannt:
ITSM-Berlin respektiert Ihre Privatsphäre. Wir beschränken die Menge an Daten, die wir von Ihnen erfragen, auf das Notwendigste und behandeln diese gemäß der Datenschutzregelung.
Wir ermutigen Sie, diese Datenschutzregelung und die anderer Webseiten zu lesen, die Sie besuchen.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe (Art. 4 DSGVO ):
Dateisystem ist jede strukturierte Sammlung personenbezogener Daten, die nach bestimmten Kriterien zugänglich sind, unabhängig davon, ob diese Sammlung zentral, dezentral oder nach funktionalen oder geografischen Gesichtspunkten geordnet geführt wird;
12) Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten
13) Genetische Daten
14) Biometrische Daten
15) Gesundheitsdaten
Gesundheitsdaten sind personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren Gesundheitszustand hervorgehen;
16) Hauptniederlassung
17) Vertreter
Vertreter ist eine in der Union niedergelassene natürliche oder juristische Person, die von dem Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter schriftlich gemäß Artikel 27 bestellt wurde und den Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter in Bezug auf die ihnen jeweils nach dieser Verordnung obliegenden Pflichten vertritt.
18) Unternehmen
Unternehmen eine natürliche oder juristische Person, die eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt, unabhängig von ihrer Rechtsform, einschließlich Personengesellschaften oder Vereinigungen, die regelmäßig einer wirtschaftlichen Tätigkeit nachgehen.
19) Unternehmensgruppe
Unternehmensgruppe eine Gruppe, die aus einem herrschenden Unternehmen und den von diesem abhängigen Unternehmen besteht.
20) verbindliche interne Datenschutzvorschriften
Verbindliche interne Datenschutzvorschriften sind Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, zu deren Einhaltung sich ein im Hoheitsgebiet eines Mitgliedstaats niedergelassener Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter verpflichtet im Hinblick auf Datenübermittlungen oder eine Kategorie von Datenübermittlungen personenbezogener Daten an einen Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter derselben Unternehmensgruppe oder derselben Gruppe von Unternehmen, die eine gemeinsame Wirtschaftstätigkeit ausüben, in einem oder mehreren Drittländern.
21) Aufsichtsbehörde
22) betroffene Aufsichtsbehörde
Bbetroffene Aufsichtsbehörde ist eine Aufsichtsbehörde, die von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen ist, weil
23) grenzüberschreitende Verarbeitung
Grenzüberschreitende Verarbeitung ist entweder
24) maßgeblicher und begründeter Einspruch
Maßgeblicher und begründeter Einspruch ist ein Einspruch im Hinblick darauf, ob ein Verstoß gegen diese Verordnung vorliegt oder nicht oder ob die beabsichtigte Maßnahme gegen den Verantwortlichen oder den Auftragsverarbeiter im Einklang mit dieser Verordnung steht, wobei aus diesem Einspruch die Tragweite der Risiken klar hervorgeht, die von dem Beschlussentwurf in Bezug auf die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen und gegebenenfalls den freien Verkehr personenbezogener Daten in der Union ausgehen.
25) Dienst der Informationsgesellschaft
„Dienst der Informationsgesellschaft“ ist eine Dienstleistung im Sinne des Artikels 1 Nummer 1 Buchstabe b der Richtlinie (EU) 2015/1535 des Europäischen Parlaments und des Rates.
26) internationale Organisation
Internationale Organisation ist eine völkerrechtliche Organisation und ihre nachgeordneten Stellen oder jede sonstige Einrichtung, die durch eine zwischen zwei oder mehr Ländern geschlossene Übereinkunft oder auf der Grundlage einer solchen Übereinkunft geschaffen wurde.
27) betroffene Person
ITSM-Berlin UG (haftungsbeschränkt)
An der Kappe 139
Telefon:+49 (30) 69209226
E-Mail:kontakt@itsm-berlin.de
Internet:www.itsm-berlin.de
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).
Im Allgemeinen müssen Sie, wenn Sie unsere Webseite besuchen, keine persönlichen Informationen bekanntgeben. Persönliche Informationen sind jegliche Daten, die eine Einzelperson identifizieren, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Vorname, Nachname, Privatadresse oder andere physische Adresse und E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen, ob geschäftlich oder privat. Bevor wir nach persönlichen Informationen fragen, werden wir erklären, wie diese Informationen verwendet werden und mit wem wir sie austauschen.
Es gibt Situationen, in denen wir nach Informationen fragen. Wir tun dies, um Ihre Bedürfnisse besser verstehen zu können und Ihnen Dienstleitungen anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie nützlich sein können. Beispiele von zusätzlichen Informationen, die unsere Website u. U. verlangt, sind Name, E-Mail und Rufnummer. Falls Sie entscheiden, die verlangten persönlichen Informationen nicht bekanntzugeben, können wir Ihnen bestimmte Dienstleistungen bzw. Informationen u. U. nicht anbieten.
Wir erfassen zudem Informationen von Ihnen, wenn Sie uns über unsere Kontaktseite kontaktieren. Wir erfassen Ihren Namen und die E-Mail-Adresse, sowie ggf. Anrede und Telefonnummer, um auf Ihre Anfragen reagieren zu können.
Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet und können gespeichert werden. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
Wir sind auf Ihre Hilfe angewiesen, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Informationen in unseren Systemen korrekt sind. Bitte benachrichtigen Sie uns über Änderungen: Name, Adresse, Berufsbezeichnung, Rufnummer oder E-Mail-Adresse.
Recht auf Löschung/ Einschränkung:
Wenn Sie ITSM-Berlin auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für die weitere Kontaktaufnahme zu verwenden und/oder zu löschen, so wird entsprechend verfahren. Daten, die für die Auftragsabwicklung bzw. zu kaufmännischen Zwecken zwingend erforderlich sind, werden von einer Kündigung/Löschung nicht berührt.
Wir werden keine persönlichen Informationen über Sie erfassen, außer den Daten, die Sie uns auf freiwilliger Basis bekanntgeben. ITSM-Berlin speichert keine Informationen über Besucher auf der Website, außer Daten hinsichtlich der Art und Weise, wie die Webseite genutzt wird. Wir verwenden Informationen hinsichtlich der Art und Weise, wie die Webseite genutzt wird, ausschließlich zur Verbesserung der Webseite und der Content-Qualität. ITSM-Berlin zeigt keine persönlichen Informationen an bzw. macht keine persönlichen Informationen verfügbar, die nicht anderweitig öffentlich verfügbar sind. Wir verarbeitet persönliche Informationen auf Servern in Deutschland. Es kann sein, dass persönliche Informationen auf einem Server außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden.
Wir schützen die persönlichen Informationen, die Sie uns bekanntgeben. Der Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen ist auf Personen beschränkt, die Ihre Aufgabe erfüllen. Wir geben Ihre persönlichen Informationen ohne Ihre Erlaubnis nicht an Dritte weiter.
ITSM-Berlin hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
ITSM-Berlin gibt persönliche Informationen nur unter den folgenden eingeschränkten Umständen an andere Unternehmen oder Personen von uns weiter:
Wir haben eine Genehmigung von Ihnen erhalten. Für jede Bekanntgabe von sensiblen persönlichen Informationen benötigen wir Ihr Einverständnis.
Wir liefern solche Informationen zum Zweck der Verarbeitung von persönlichen Informationen in unserem Auftrag an unsere Tochtergesellschaften, angegliederte Unternehmen oder andere vertrauenswürdige Unternehmen oder Personen weiter. Wir verlangen, dass diese Parteien einverstanden sind, solche Informationen gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit dieser Regelung und allen weiteren angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen zu verarbeiten.
Wir denken in gutem Glauben, dass Zugriff, Nutzung, Bewahrung bzw. Bekanntgabe von solchen Informationen für folgende Aufgaben erforderlich ist:
Zufriedenstellen von geltendem Recht, Verordnungen, rechtlichen Verfahren oder durchsetzbaren Regierungsanliegen,
Durchsetzen von geltenden Dienstleistungsbestimmungen, einschließlich Untersuchen von möglichen Verletzungen davon,
Erkennen, Verhindern oder anderweitigem Angehen von Betrug, Sicherheits- oder technischen Aspekten, oder
Schützen gegen bevorstehende Verletzung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von ITSM-Berlin, seinen Mitgliedern oder der Öffentlichkeit, wie gesetzlich vorgeschrieben bzw. zulässig.
Falls wir in eine Abtretung, Fusionierung, Akquisition oder eine beliebige Form von Verkauf aller oder eines Teils der Aktivposten verwickelt wird, werden wir die Mitglieder benachrichtigen, bevor persönliche Informationen übertragen und möglicherweise einer anderen Datenschutzregelung unterstellt werden.
Es kann sein, dass wir bestimmte Teile von gesammelten nicht-persönlichen Informationen (beispielsweise die Anzahl der Benutzer, die einen bestimmten Teil unserer Website besucht haben, oder wie viele Benutzer auf einem bestimmten Link geklickt haben) an Dritte weitergeben. Solche Informationen identifizieren keine Personen.
Einige unserer Webseiten verwenden Cookies und andere Verfolgungstechnologien. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beispielsweise verwendet werden kann, um Informationen über Webseiten-Aktivität zu erfassen. Cookies und andere Technologien können verwendet werden, um zuvor durch einen Benutzer auf der Webseite bekanntgegebene persönliche Informationen abzurufen. Bei den meisten Browsern können Sie Cookies kontrollieren, einschließlich Annahme bzw. Ablehnung sowie die Weise der Entfernung.
Sie können die meisten Browser so einstellen, dass der Browser Sie benachrichtigt, wenn Sie ein Cookie erhalten, oder Sie können festlegen, dass Cookies mit dem Browser blockiert werden. Beachten Sie jedoch, dass wenn Sie Cookies beseitigen oder blockieren, müssen Sie Ihre ursprüngliche Benutzer-ID und das Kennwort neu eingeben, um Zugriff auf bestimmte Teile der Website zu erlangen.
Verfolgungstechnologien können Informationen, wie Internet-Domain und Hostnamen, IP-Adressen, Browser-Software und Betriebssystemtypen, Clickstream-Muster sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website aufzeichnen. Unsere Verwendung von Cookies und anderen Verfolgungstechnologien ermöglicht es uns, unser Website und Ihre Erfahrung beim Besuch dieser Webseite zu verbessern. Für Trends und Statistik analysieren wir auch Daten, die keine persönlichen Informationen enthalten.
Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern, die weniger als 13 Jahre als sind. Wenn wir erfahren, dass wir im Besitz von persönlichen Informationen über ein Kind unter 13 sind, löschen wir diese Informationen auf unseren Systemen.
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Buchungsbelege, etc.) sowie gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.)
Webhosting und Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen:
Unsere Webseite wird durch einen Drittanbieter, der Zugriff auf alle Informationen dieser Webseite hat, gehostet. Unsere Internetseite erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO . Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Dieser Drittanbieter ist für die Gewährleistung des Datenschutzes verantwortlich. Der Drittanbieter behält sich keine Rechte oder Privilegien im Zusammenhang mit Informationen vor (d. h. er kann die erfassten Informationen beispielsweise nicht weitergeben, verkaufen oder ersetzen).
Aktualisierung der Regelung:
Alle Aktualisierungen dieser Regelung werden hier bekanntgemacht.
Kontaktieren der Webseite:
Falls Sie Fragen über diese Datenschutzerklärung, die Methoden und Verfahren dieser Website oder Ihren Umgang mit dieser Website haben, können Sie den Website-Administrator unter kontakt(at)itsm-berlin.de kontaktieren.