Source: http://paperzz.com/doc/5349759/condizioni-generali-di-trasporto-al-04-02-2015
Timestamp: 2016-12-08 16:14:42+00:00
Document Index: 151672926

Matched Legal Cases: ['art. 19', 'art. 412', 'art. 2', 'art. 727', 'art. 1199', 'art. 412', 'art 1681']

CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO AL 04/02/2015
RELAZIONE PIANO FINANZIARIO pdf959 KB
clicca qui pdf450 KB
Guida al Bando volontari 2015 pdf675 KB
Condizioni generali di registrazione e utilizzo del portale [file] pdf403 KB
Scarica - Buccari pdf706 KB
CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO AL 04/02/2015embedintegration code for your site or blogWidth: (Auto)
Le seguenti condizioni generali di trasporto sono adeguatamente pubblicizzate presso
tutte le biglietterie, gli uffici sociali e le agenzie di viaggio. Con il termine “passeggero”
si intende ogni persona trasportata in base alle presenti Condizioni Generali per il trasporto di passeggeri e di veicoli al seguito. Il passeggero &egrave; tenuto ad uniformarsi alle
prescrizioni delle leggi italiane ed estere nonch&eacute; ai regolamenti del vettore (sia il vettore contraente sia il vettore che opera il trasporto) ed alle disposizioni del Comandante della nave. Quando il vettore (contraente e/o effettivo) &egrave; “Moby S.p.A.” per
eventuali segnalazioni o reclami, &egrave; necessario compilare il form, sul sito www.moby.it.
L’oggetto del contratto &egrave; la prestazione di trasporto di persone con veicoli e bagagli
al seguito come disciplinata dalle presenti condizioni generali, dagli artt. 396 e segg. cod.
nav. e, a partire dal 31.12.2012, dal regolamento CE/392/2009. Una sintesi delle
disposizioni di detto regolamento sui diritti dei passeggeri &egrave; disponibile sul sito
www.moby.it e presso i banchi di check in. Il trasporto dell’auto al seguito &egrave; regolato
dalle norme italiane in materia di trasporto di bagagli al seguito (artt. 410 e segg. Cod.
Nav.) e dalle presenti condizioni generali. Le informazioni relative ai diritti dei passeggeri in base al regolamento UE/1177/2010 sono disponibili a bordo delle navi e
ai banchi check in. Ai sensi dell’art. 19.6 regolamento UE/1177/2010 la soglia minima
al di sotto della quale la compensazione economica non &egrave; prevista &egrave; pari a 6 (sei)
euro. L’indicazione della nave che eseguir&agrave; il trasporto &egrave; meramente indicativa essendo possibile per il vettore eseguire lo stesso con altra nave, anche di altri vettori.
Il vettore declina ogni responsabilit&agrave; per i danni causati al passeggero dal ritardo o
dalla mancata esecuzione del trasporto qualora l’evento derivi da caso fortuito, forza
maggiore, condizioni meteomarine avverse, scioperi e guasti tecnici costituenti forza
maggiore o altre cause ad esso non imputabile. &Egrave; comunque facolt&agrave; del Comandante
della nave, in presenza di avvenimenti che possano compromettere la sicurezza della
nave e/o dei passeggeri, modificare l’itinerario. Le offerte e le condizioni pubblicizzate
possono subire modifiche fino al momento dell’emissione del biglietto. Per il regime di
responsabilit&agrave; in relazione al trasporto dei passeggeri, bagagli ed auto al seguito e
per quanto non previsto dalle presenti condizioni generali, si fa espresso rinvio alle
vigenti norme del Codice della Navigazione Italiana. Sino allo sbarco, i passeggeri
sono responsabili dei propri bagagli a mano e di quanto in essi contenuto. I tempi di
traversata sono indicativi e calcolati sulla base della distanza fra i porti e in condizioni
meteomarine favorevoli. Il vettore non potr&agrave; essere ritenuto responsabile di ritardi
dovuti alle operazioni portuali.
2) VALIDIT&Agrave; DEL BIGLIETTO
Il biglietto di passaggio &egrave; personale, non &egrave; cedibile ed &egrave; valido solo per il trasporto in
esso specificato. Il passeggero &egrave; tenuto a custodire il contratto/biglietto per giustificare il proprio diritto al viaggio e ad esibirlo a qualsiasi Ufficiale della nave, o Funzionario del vettore che ne facesse richiesta. Il passeggero che fosse trovato sprovvisto del biglietto, sar&agrave; tenuto al pagamento del doppio del prezzo di passaggio, fatto
salvo il risarcimento dei relativi danni. Alla consegna del biglietto il cliente &egrave; tenuto
a verificare che tutti i dati corrispondano alla sua richiesta e che i dati del veicolo
al seguito corrispondano a quanto indicato sul libretto di circolazione. Il vettore non
si assume alcuna responsabilit&agrave; per errori od omissioni segnalate successivamente.
I biglietti emessi a tariffa ordinaria possono essere rimborsati purch&eacute; l’annullamento
avvenga prima della data di partenza prenotata, sia documentato con timbro di convalida, data e ora da parte di un ufficio del vettore o di un’agenzia di viaggio abilitata
e trasmesso al nostro Centro Prenotazioni (limitatamente agli orari del call center).
Il biglietto annullato, in originale dovr&agrave; essere obbligatoriamente consegnato all’agenzia che l’ha emesso. Il rimborso dovr&agrave; essere richiesto all’agenzia emittente ed
&egrave; sempre soggetto alle seguenti penali (il numero di giorni indicato non include il
giorno dell’annullamento):
Nessun rimborso se l’annullamento avverr&agrave; meno di 4 ore prima della partenza.
Per i biglietti acquistati nello stesso giorno della data di partenza, la penale di annullamento &egrave; del 100%. Acquistando la polizza assicurativa (vedi materiale informativo
sul sito www.moby.it) contestualmente al biglietto del vettore, se dovesse verificarsi
un imprevisto indicato dalle relative condizioni, si potr&agrave; annullare il viaggio senza
perdere il costo delle penali. Diritti e oneri, non sono mai rimborsabili.
NON verr&agrave; riconosciuto alcun rimborso qualora:
Il diritto al rimborso decade se non viene richiesto entro il 31 gennaio successivo
all’anno della partenza originariamente prevista.
La perdita o il furto di un titolo di viaggio, deve essere immediatamente segnalata all’agenzia emittente o all’ufficio portuale del vettore contraente al momento della partenza. L’emissione del duplicato potr&agrave; avvenire solo a condizione che il biglietto
originario non risulti gi&agrave; utilizzato, previa presentazione di documento d’identit&agrave; e
previo pagamento del corrispettivo di € 10,00, a fronte delle spese amministrative
e di gestione a tal fine sostenute dal vettore.
Fermo restando quanto sopra previsto al precedente articolo 4, in caso di mancata ricezione di un titolo di viaggio per causa non imputabile al vettore, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’errata indicazione dei dati di recapito forniti dal passeggero,
il malfunzionamento della sua rete internet o di telefonia mobile, del terminale informatico o telefonico del passeggero, deve essere tempestivamente segnalata all’Help
Desk di Moby all’indirizzo [email&#160;protected] L’emissione del duplicato potr&agrave; avvenire solo a condizione che il biglietto originario non risulti gi&agrave; utilizzato, previa identificazione del passeggero e previo pagamento del corrispettivo di € 10,00, a fronte
delle spese amministrative e di gestione a tal fine sostenute dal vettore.
Variazioni di data, linea, numero passeggeri, orario saranno accettate, nei limiti dei posti
e spazi disponibili e a condizione che vengano richieste almeno 90 minuti prima della partenza prenotata (limitatamente agli orari del call center), previo pagamento di € 10,00
a titolo di rimborso spese per ogni variazione (oltre al pagamento delle eventuali differenze), solo se segnalate sul biglietto. La variazione relativa alla destinazione (esempio:
da Corsica a Sardegna) comporta l’annullamento della prenotazione, con le relative penali
e la riemissione di un nuovo biglietto. L’eventuale differenza di tariffa e le variazioni riguardanti il numero di passeggeri, di veicoli al seguito, di categorie veicolo e di sistemazioni,
saranno rimborsate presso l’agenzia emittente con le seguenti penali: 10% se effettuate
pi&ugrave; di 30 giorni prima della partenza; 20% se effettuate pi&ugrave; di 10 giorni prima della partenza; nessun rimborso a meno di 9 giorni dalla partenza. Il numero di giorni indicato non
include il giorno della variazione e quello della partenza. La variazione &egrave; consentita solo
nell’ambito delle partenze pubblicate sull’opuscolo. Il biglietto originale, precedente alla
modifica, dovr&agrave; essere obbligatoriamente consegnato all’agenzia che l’ha modificato.
• Le offerte speciali sono disponibili fino ad esaurimento dei posti ad esse destinati
(posti variabili in base alla data e alla linea).
• Tutte le offerte pubblicate sono valide alla data del 04/02/2015 e non comprendono
le offerte speciali e le campagne promozionali straordinarie eventualmente proposte
dal vettore nel corso della stagione, che potranno in ogni caso derogare alle offerte
e alle condizioni in vigore al momento della stampa senza avere effetto retroattivo n&eacute;
dare alcun diritto rispetto ai contratti gi&agrave; conclusi.
• In linea di massima le offerte speciali non sono acquistabili direttamente al porto
il giorno della partenza ma devono essere prenotate.
• Un biglietto emesso con offerte speciali &egrave; modificabile per le sole destinazioni Sardegna e Corsica a condizione che la modifica venga richiesta almeno 90 minuti prima
della partenza prenotata (limitatamente agli orari del call center). Ciascuna modifica
comporta il pagamento di una penale, per tratta, pari a € 10,00 (Corsica) o € 25,00
(Sardegna), oltre che di eventuali differenze tariffarie. Le penali sopra indicate
verranno applicate anche in caso di cambio nome dei passeggeri. In deroga a quanto
sopra, per l’Isola d’Elba e per la tratta S. Teresa - Bonifacio e v.v., il biglietto non &egrave; modificabile (neanche cambio nome).
• Un biglietto emesso con offerte speciali non &egrave; rimborsabile, nemmeno parzialmente,
per nessuna linea/tratta. In caso di annullamento, il biglietto verr&agrave; assoggettato ad
una penale pari all’importo totale corrisposto.
• In generale le offerte speciali, dove non diversamente specificato, non sono mai
retroattive, n&eacute; cumulabili con altri sconti o promozioni.
• I veicoli al seguito oggetto delle iniziative promozionali, se non diversamente specificato, sono sempre moto ed autovetture (anche immatricolate autocarro) entro i 5 m
di lunghezza e 2,20 m di altezza. Tutti i veicoli - adibiti al trasporto merci (con o
senza carico) - non accedono alle iniziative promozionali. In generale i furgoni ed i
pick-up non sono considerati autovetture.
• Quando si accede ad una promozione che prevede la prenotazione di un veicolo al
seguito, il personale preposto all’imbarco constater&agrave; l’effettivo trasporto di tale veicolo.
Se quest’ultimo fosse assente, il cliente sar&agrave; tenuto a versare una penale.
• In generale, se il personale di assistenza ai porti dovesse rilevare anomalie nella
prenotazione, rispetto a quanto presente all’imbarco, richieder&agrave; il pagamento di una
penale, anche per il viaggio di andata pur se gi&agrave; effettuato.
• Le penali corrispondono generalmente al costo della tariffa massima presente nei
nostri listini.
Per poter usufruire delle tariffe speciali per residenti e nativi in Sardegna, i passeggeri
dovranno esibire, all’acquisto del biglietto e all’imbarco, un documento anagrafico
in corso di validit&agrave;, da cui risulti la residenza o nascita in un comune della Sardegna.
In assenza della documentazione indicata, non sar&agrave; possibile imbarcare con i biglietti emessi a tariffa “residenti o nativi” ma sar&agrave; necessario l’acquisto di un nuovo
biglietto a tariffa piena. Il biglietto a tariffa residenti o nativi non sar&agrave; rimborsato.
Un biglietto emesso con tariffa residenti, associata ad un’offerta speciale, non &egrave; rim-
borsabile. Se la persona nativa o residente effettua il viaggio assieme ai propri congiunti, verr&agrave; riconosciuto lo sconto a fronte di un’autocertificazione, senza pi&ugrave; dover
esibire lo stato di famiglia. I coniugi e figli non residenti che viaggiano in assenza
della persona nativa o residente, dovranno accompagnare al biglietto lo stato di famiglia. Offerta non retroattiva. Per alcune partenze i posti riservati alla tariffa residenti
potranno essere limitati.
TARIFFA SPECIALE RESIDENTI O NATIVI ISOLA DELL’ELBA O RESIDENTI PIOMBINO
Per poter usufruire delle tariffe speciali per residenti i passeggeri dovranno esibire
all’acquisto del biglietto e all’imbarco un documento anagrafico in corso di validit&agrave;,
da cui risulti la residenza o la nascita in un comune dell’Isola dell’Elba o la residenza
nel comune di Piombino. Per i veicoli al seguito dovr&agrave; essere esibita la carta di circolazione dalla quale risulti che tale veicolo &egrave; intestato a persona residente o nata all’Isola d’Elba o a Piombino. La tariffa residenti o nativi &egrave; applicabile al passeggero
nativo e veicolo questo intestato. In assenza della documentazione indicata non sar&agrave;
possibile imbarcare con i biglietti emessi a tariffa “residenti o nativi”, ma sar&agrave; necessario l'acquisto di un nuovo biglietto a tariffa piena. Il biglietto a tariffa residenti
non sar&agrave; rimborsato. Offerta non retroattiva.
Gli importi del forfait “tasse, diritti, oneri e altri costi” sono suscettibili di variazioni fino
al momento dell’emissione del biglietto, salvo in ogni caso per tasse, diritti e variazioni conseguenti a modifiche delle norme vigenti.
Il tempo limite per presentarsi al check-in &egrave; di 30 minuti per passeggeri senza veicolo
al seguito, e un’ora e 30 minuti per passeggeri con veicoli al seguito, salvo eventuali
disposizioni impartite dalle Autorit&agrave;. Subito dopo aver vidimato il biglietto, occorre presentarsi all’imbarco. Trascorsi tali termini, la prenotazione decade e non viene pi&ugrave; garantito l’imbarco. Per i passeggeri con disabilit&agrave; o a mobilit&agrave; ridotta si applica quanto
previsto al punto 17.
A) I veicoli al seguito alimentati a gas liquido devono essere dichiarati all’atto della
prenotazione e dell’imbarco.
C) I veicoli adibiti al trasporto merci debbono effettuare le prenotazioni e sono soggetti alle tariffe previste per il trasporto merci e non rientrano pertanto nella categoria
“veicoli al seguito” di cui alle presenti condizioni. Le lunghezze dei veicoli al seguito
sono da considerarsi fuori tutto, compresi ganci traino, timoni o altro. Camper, roulotte, fuoristrada o comunque veicoli di altezza o con ingombro superiore ai m. 2,20
da terra (e/o di larghezza superiore a m. 1,85 pur non essendo soggetti ad alcun
supplemento larghezza), devono essere segnalati all’atto della prenotazione. I furgoni che superano i 6 m di lunghezza devono essere prenotati contattando l’ufficio
merci al numero 199.30.34.10*. In caso di inosservanza di quanto sopra il vettore
potr&agrave; disporre l’annullamento della prenotazione e l’automatico inserimento nella
lista di attesa del giorno, previo pagamento della differenza dovuta oltre che alla penale di 50 €, anche per il viaggio di andata, pur se gi&agrave; effettuato. I veicoli al seguito
non saranno imbarcati nell’ordine cronologico del loro arrivo in banchina, ma in base
alle disposizioni impartite dal Comandante della nave e/o dai suoi subordinati e potranno essere sistemati su qualunque ponte della nave. Essi dovranno essere imbarcati, parcheggiati (con il freno a mano tirato, la marcia innestata e le luci spente) e
sbarcati a cura e responsabilit&agrave; del passeggero. Si prega di non inserire l’allarme ma
di assicurarsi che portiere e bagagliaio siano ben chiusi. Il veicolo al seguito, comprensivo di eventuale rimorchio o roulotte con quanto ivi contenuto &egrave; accettato dal
vettore come unica unit&agrave; di carico. Anche ai sensi dell’art. 412 cod. nav., eventuali
danni alle auto al seguito o qualsiasi altro evento dannoso avvenuto a bordo delle navi
devono essere dichiarati prima dello sbarco. Allo scopo il passeggero deve presentare denuncia ad uno degli ufficiali di bordo che provveder&agrave; alla constatazione con
apposito modulo, che dovr&agrave; essere sottoscritto dal passeggero.
Le passeggere in stato di gravidanza possono imbarcarsi solo previa comunicazione
scritta del proprio stato al bordo e presentazione di certificato medico rilasciato non
oltre 48 ore prima della partenza che autorizzi espressamente il viaggio, da consegnarsi obbligatoriamente all’ufficiale della nave. L’imbarco comporta accettazione da
parte della passeggera dei rischi connessi all’assenza a bordo di assistenza di tipo
specialistico e strutture idonee a gestire eventuali emergenze connesse alla condizione di gravidanza, nonch&eacute; alle specificit&agrave; del trasporto via mare con conseguente
difficolt&agrave; di accedere ad assistenza esterna, con conseguente manleva ed esonero
di ogni e qualsiasi responsabilit&agrave; in capo alla Moby e a tutto il personale della stessa.
I ragazzi dai 12 ai 17 anni compiuti, possono viaggiare anche non accompagnati,
sotto la responsabilit&agrave; degli esercenti la potest&agrave; genitoriale. &Egrave; necessario presentare
all’imbarco, una dichiarazione scritta, contenente tutte le indicazioni riportate sul biglietto, con la quale il genitore o coloro che esercitano la podest&agrave; genitoriale si assumono la responsabilit&agrave; connessa al viaggio effettuato dal minore allegando, inoltre,
lo stato di famiglia ed il documento d’identit&agrave; dei sottoscritti. I bambini entro i 12
anni non compiuti, non potranno viaggiare soli ma dovranno essere accompagnati all’imbarco, sbarco e durante il viaggio da almeno un altro passeggero maggiorenne.
Se diretti in Francia, i minorenni dovranno essere dotati di documento valido per
l’espatrio. Dal 28 Giugno 2012 tutti i minori potranno viaggiare all’estero soltanto
con un documento di viaggio individuale; da questa data non sono pi&ugrave; valide tutte le
iscrizioni dei minori sul documento dei genitori.
Saranno imbarcati solo se muniti di biglietto, del documento di vaccinazione antirabbica ove dovuta e di certificato medico in corso di validit&agrave;. In ottemperanza a
quanto disposto dall’Ordinanza del Ministero della Salute del 27/8/2004 e pubblicata
sulla Gazzetta Ufficiale n. 213 art. 2, si ricorda che i detentori di cani devono applicare la museruola e devono tenere i cani al guinzaglio. Gli animali domestici non
sono accettati in cabina ad eccezione delle cabine con accesso per animali o in sala
poltrone. Sono ammessi solo sui ponti esterni della nave o, dove disponibili, negli
idonei ricoveri fino ad esaurimento disponibilit&agrave;. I cani guida destinati all’assistenza
delle persone non vedenti, se munite di relativa documentazione, sono esonerati dal
pagamento del biglietto. Gli esemplari appartenenti a specie animali o vegetali protette,
in ottemperanza all’art. 727-bis del codice penale, a recepimento delle direttive comunitarie 92/73/CE, e 2009/147/CE, nonch&eacute; alla Legge n. 150 del 7/2/1992 a recepimento
del Regolamento CE n. 338/97 del Consiglio del 9.12.1996, possono essere trasportati
solo se muniti della relativa licenza o certificato ed alle condizioni ivi previste.
In ottemperanza al Regolamento per la navigazione marittima D.P.R. n. 328 del
15/2/1952 Art. 384 - “I passeggeri, all’atto dell’imbarco, devono consegnare al
comandante della nave, che provvede a custodirle fino al momento dello sbarco,
le armi e le munizioni in loro possesso. Il ritiro delle armi o munizioni nei confronti di
coloro che le detengono a causa del loro ufficio o servizio &egrave; ammesso solo per gravi
ed accertate ragioni da indicarsi con apposita dichiarazione all’atto del ritiro.”
La mancata segnalazione del trasporto d’armi &egrave; sanzionato in base all’art. 1199,
secondo comma cod. nav., salvo che non costituisca pi&ugrave; grave reato.
In ottemperanza al Decreto Legge n. 251 del 13/10/1999 a recepimento della Direttiva
CEE 98/41 del 18/06/1998 e alle normative relative all’applicazione del codice ISPS
sulle norme antiterroristiche si comunica quanto segue: tutti i passeggeri in imbarco sono tenuti a comunicare al vettore eventuali informazioni relative alla propria necessit&agrave;
di particolari cure di assistenza in situazioni di emergenza. I passeggeri che necessitano
assistenza per l’imbarco (persone con difficolt&agrave; motorie, ecc., sia automunite che a piedi)
dovranno comunicarlo in fase di prenotazione, contattando per conoscere la disponibilit&agrave; di idonee sistemazioni e/o facilit&agrave; di accesso a bordo, il call center del vettore effettivo; inoltre sono tenuti a presentarsi all’imbarco almeno con due ore di anticipo evidenziando detta necessit&agrave; al personale di banchina e/o al personale di bordo al fine di
consentire l’imbarco dell’autovettura in prossimit&agrave; di idonei accessi alla nave e l’eventuale
assistenza durante le operazioni di imbarco e sbarco. I passeggeri sono altres&igrave; tenuti a
comunicare gi&agrave; in fase di prenotazione le proprie generalit&agrave; intese come: COGNOME,
NOME, NAZIONALIT&Agrave;, SESSO, CATEGORIA DI ET&Agrave; (neonato, bambino, adulto). Nel caso
di variazione dei dati sopra evidenziati tra il momento della prenotazione e il momento
dell’imbarco, i passeggeri sono obbligati a comunicare detti cambiamenti. I dati personali, raccolti ai sensi del presente articolo, sono conservati solo per il tempo necessario ai fini del citato decreto e/o in ottemperanza a quanto disposto con il Decreto
Legislativo n. 196/2003. Si ricorda che per le partenze dall’Italia per la Francia o viceversa &egrave; richiesto all’imbarco un documento valido per l’espatrio (passaporto o carta
d’identit&agrave;, anche per i minori). Dal 28 Giugno 2012 tutti i minori potranno viaggiare
all’estero soltanto con un documento di viaggio individuale; da questa data non sono
pi&ugrave; valide tutte le iscrizioni dei minori sul documento dei genitori.
Il medico di bordo, ove presente, presta la propria assistenza solo nei casi di emergenza; il vettore non accetta, pertanto, i passeggeri che necessitino di assistenza sanitaria durante il trasporto, salvo quanto previsto dal successivo punto 17. In presenza
di idoneo certificato medico rilasciato non oltre 48 ore prima della partenza ed
emesso da una struttura sanitaria pubblica (Ospedale, Asl), attestante che il passeggero non necessita di assistenza sanitaria durante il trasporto, il vettore imbarcher&agrave;
detto passeggero declinando ogni responsabilit&agrave; al riguardo. &Egrave;, inoltre, sottoposto a
giudizio del Comandante e del medico di bordo, ove presente, l’imbarco del passeggero, che si trovi in condizioni fisiche o psichiche tali che non gli consentano di affrontare il viaggio o tali da recare molestia o cagionare pericolo per s&eacute; e per gli altri,
per abuso di stupefacenti, allucinogeni ed alcool. In tutti i casi predetti il passeggero
non avr&agrave; diritto al risarcimento di danni e sar&agrave; responsabile per i danni arrecati alla
propria persona, alla nave, a tutte le sue dotazioni o equipaggiamenti, a terzi nonch&eacute;
a cose di terzi. L’accettazione del passeggero a bordo da parte del vettore non dovr&agrave;
essere considerata come rinuncia a qualsiasi suo diritto a far valere in seguito le sue
riserve sulle condizioni del passeggero, conosciute o meno dal vettore al momento
dell’imbarco e/o partenza della nave.
17) PERSONE CON DISABILIT&Agrave; E PERSONE CON MOBILIT&Agrave; RIDOTTA
Il vettore accetta prenotazioni di persone con disabilit&agrave; e a mobilit&agrave; ridotta alle stesse
condizioni applicabili a tutti gli altri passeggeri, salve comunque le disposizioni di cui
al regolamento UE/1177/2010 (un’informativa relativa a tale normativa &egrave; disponibile
sul sito www.moby.it). Le persone con disabilit&agrave; o le persone a mobilit&agrave; ridotta devono notificare al vettore al momento della prenotazione o dell’acquisto anticipato del
biglietto le loro esigenze specifiche per la sistemazione, il posto a sedere, i servizi richiesti o la necessit&agrave; di trasportare apparecchi medici purch&eacute; tali esigenze o necessit&agrave; siano note in tale momento. La notifica pu&ograve; essere trasmessa all’agente di viaggio
I passeggeri all7’atto dell’imbarco sono tenuti a prendere dall’autovettura al seguito
tutti gli oggetti di valore e quanto loro necessario durante la traversata (tutte le navi
sono climatizzate). Il vettore non risponde di eventuali mancanze di oggetti e/o dotazioni
dall’autovettura. &Egrave; assolutamente vietato scendere dalla nave dopo aver effettuato le
operazioni di imbarco. Qualora la nave sia dotata di ingresso laterale per i passeggeri
a piedi, l’accesso al garage con l’autovettura &egrave; ammesso al solo autista, gli altri passeggeri dovranno utilizzare la scala laterale muniti del tagliando nominale di check-in.
&Egrave; assolutamente proibito accedere al garage della nave durante la navigazione.
Al momento dell’imbarco &egrave; indispensabile presentarsi presso la Reception di bordo
per l’assegnazione della cabina o della poltrona. In mancanza di quanto sopra
le stesse verranno rimesse in vendita 1 ora e 30 minuti dopo la partenza della nave.
In ottemperanza al codice internazionale ISPS relativo alle norme antiterroristiche, si
informano i passeggeri che sono tenuti ad esibire il biglietto di viaggio e il documento
di identit&agrave; qualora fosse richiesto da un ufficiale della nave. Sono altres&igrave; tenuti ad acconsentire ad eventuali ispezioni sul proprio bagaglio qualora fosse richiesto. Detti
controlli possono essere eseguiti anche dalle strutture portuali. Ricordiamo che durante la sosta delle navi in porto &egrave; proibito avvicinarsi a meno di 50 metri dalla nave e
dagli ormeggi. Inoltre, in relazione all’applicazione del codice ISPS, il vettore informa che
le autorit&agrave; portuali potrebbero disporre di ulteriori richieste e il pagamento di tasse supplementari, non ancora quantificate al momento della stampa del presente opuscolo.
Si precisa che limitatamente ai danni materiali diretti, eventualmente subiti durante il
trasporto dalle autovetture al seguito del passeggero, ai sensi della vigente normativa,
per fatti imputabili al vettore, in deroga al disposto dell’art. 412 cod. nav., il vettore rinuncia ad avvalersi del limite di risarcimento pari a € 6,19 (1) per chilogrammo, purch&eacute;
sussistano tutte le ulteriori condizioni di legge e di contratto che diano diritto al risarcimento di tale eventuale danno. Pertanto lo stesso verr&agrave; indennizzato nella sua totalit&agrave;, senza massimale alcuno. La suddetta rinuncia, di conseguenza, rende superflua
per i passeggeri la presentazione di dichiarazione di valore dell’autovettura al seguito.
In base alle vigenti normative, le Autorit&agrave;, obbligano le compagnie di navigazione a
fornire il numero identificativo della targa di tutti i veicoli al seguito trasportati: i passeggeri con autoveicoli al seguito hanno pertanto l’obbligo, di fornire tali dati al Vettore di navigazione. Tale normativa non si applica ai viaggi da e per l’Isola dell’Elba.
Qualora il passeggero dimentichi o smarrisca oggetti personali a bordo, potr&agrave;
rivolgersi alla Reception della nave oppure, a sbarco avvenuto, potr&agrave; compilare
l’apposito modulo scaricabile dal sito del vettore effettivo (che, nel caso di Moby
&egrave; www.moby.it) ed inviarlo al relativo indirizzo di posta elettronica (per Moby:
[email&#160;protected]). Il vettore, non appena ricevuta la segnalazione, provveder&agrave; ad effettuare immediatamente tutte le ricerche del caso, senza essere tenuta ad
alcun indennizzo in caso di mancato ritrovamento degli oggetti dimenticati o smarriti
a bordo dal passeggero.
24) RESPONSABILIT&Agrave; DEL VETTORE EFFETTIVO
Se il vettore marittimo che opera il trasporto non &egrave; il vettore marittimo contraente,
il vettore effettivo si assume la responsabilit&agrave; del trasporto ai sensi dell’art 1681 cod.
civ. e del regolamento CE/392/2009, pertanto il passeggero ha il diritto di agire
direttamente nei suoi confronti. L’indicazione del vettore effettivo, se diverso dal vettore contraente, pu&ograve; avvenire sin dal momento della prenotazione nel qual caso &egrave;
indicato sul biglietto o attraverso comunicazione entro 24 ore dalla partenza.
Il contratto di trasporto passeggeri, nonch&eacute; di bagagli e veicoli al seguito &egrave; regolato,
salvo quanto disposto nelle presenti condizioni, dalla legge italiana, ed &egrave; interpretato
in conformit&agrave; alla medesima. Per qualsiasi controversia avente origine dall’interpretazione e/o esecuzione del presente contratto il foro competente &egrave; esclusivamente
quello della sede legale del vettore. Peraltro, nel caso di passeggero residente in Italia
che rivesta la qualifica di consumatore ai sensi della normativa italiana vigente, sar&agrave;
esclusivamente competente il foro di residenza o domicilio elettivo dello stesso.
Sono previste tariffe speciali per gruppi, per informazioni contattare il call center o
Eventuali aggiornamenti effettuati alle condizioni generali di trasporto, alle
offerte speciali o agli operativi saranno pubblicati sul sito www.moby.it.
* Il costo della chiamata da telefono fisso, senza scatti alla risposta, &egrave; di euro cent
14,49 al minuto IVA inclusa, da luned&igrave; al venerd&igrave; dalle 08.00 alle 18.30 e sabato
dalle 08.00 alle 13.00, e di euro cent 5,67 al minuto IVA inclusa dal luned&igrave; al
venerd&igrave; dalle ore 18.30 alle 08.00, sabato dalle 13.00 alle 00.00 e festivi.
Per chiamate da rete mobile il costo massimo &egrave; di euro cent. 48,80 al minuto con
uno scatto alla risposta di euro cent. 15,25.
CAMPING ON BOARD - solo camper e roulottes al METRO LINEARE fuori tutto compresi timoni, ganci di traino o altro
(minimo 4,50 m)
AUTO superiori a 5,00 m, minibus, camper, roulotte, apecar, pick-up, rimorchi e furgoni al METRO LINEARE fuori tutto
compresi timoni, ganci di traino o altro e rimorchi (minimo 2,00 m)
Salvo errori di stampa - Organizzazione tecnica MOBY WORLD di MOBY, via Don Minzoni, 4 - 40121 BOLOGNA.
o all’operatore turistico dal quale &egrave; stato acquistato il biglietto. Il vettore fornisce al
passeggero le informazioni necessarie relative alle condizioni di accesso e all’assistenza a bordo, inclusi gli orari di presentazione al porto di partenza. Qualora sia
strettamente necessario il Vettore pu&ograve; esigere che una persona con disabilit&agrave; o una
persona a mobilit&agrave; ridotta sia accompagnata da un’altra persona (accompagnatore)
in grado di fornire l’assistenza necessaria alla persona con disabilit&agrave; o alla persona
a mobilit&agrave; ridotta. L’accompagnatore in questione &egrave; trasportato gratuitamente.
Se una persona con disabilit&agrave; o una persona a mobilit&agrave; ridotta &egrave; accompagnata da
un cane da assistenza riconosciuto, quest’ultimo &egrave; sistemato insieme alla persona in
questione, a condizione che sia fornita notifica al vettore in conformit&agrave; delle norme
nazionali applicabili in materia di trasporto di cani da assistenza riconosciuti a bordo
di navi da passeggeri. Il Vettore pu&ograve; rifiutare di accettare una prenotazione, di emettere un biglietto o imbarcare una persona con disabilit&agrave; o una persona a mobilit&agrave; ridotta ai fini dell’osservanza di obblighi applicabili in materia di sicurezza stabiliti dalla
legislazione internazionale, dell’Unione europea o nazionale ovvero ai fini dell’osservanza di obblighi in materia di sicurezza stabiliti dalle autorit&agrave; competenti; ovvero
qualora la progettazione della nave o dell’infrastruttura e dell’attrezzatura del porto
renda impossibile l’imbarco, lo sbarco o il trasporto della persona in questione in
condizioni di sicurezza o concretamente realizzabili; in tale caso, ne comunica immediatamente i motivi specifici alla persona con disabilit&agrave; o alla persona a mobilit&agrave;
ridotta. Su richiesta, tali motivi sono notificati per iscritto alla persona con disabilit&agrave;
o alla persona a mobilit&agrave; ridotta non oltre cinque giorni dopo la richiesta. Qualora alla
persona con disabilit&agrave; o alla persona a mobilit&agrave; ridotta, che sia in possesso di prenotazione o biglietto e che abbia debitamente effettuato la notifica, venga comunque
negato l’imbarco, essa, e l’eventuale accompagnatore possono scegliere tra il diritto
al rimborso e il trasporto alternativo, subordinatamente al rispetto di tutti gli obblighi in materia di sicurezza. Il vettore &egrave; responsabile del danno derivante dalla perdita o dal danneggiamento di attrezzature per la mobilit&agrave; o altre attrezzature
specifiche, usate da persone con disabilit&agrave; o da persone a mobilit&agrave; ridotta, se l’evento
dannoso &egrave; imputabile a colpa o negligenza del vettore o dell’operatore del terminale.
La colpa o la negligenza del vettore si presume quando i danni sono stati causati da
un incidente marittimo. Il risarcimento di cui al paragrafo 1 corrisponde al valore
di sostituzione dell’attrezzatura in questione o, se del caso, ai costi di riparazione.
Queste disposizioni non si applicano laddove si applichi l’articolo 4 del regolamento
(CE) n. 392/2009. Il passeggero disabile o a mobilit&agrave; ridotta che necessita anche di
assistenza all’imbarco &egrave; tenuto ad informare il Vettore con almeno 48 ore di anticipo
delle sue necessit&agrave; e a presentarsi almeno 60 minuti prima dell'orario di partenza.