Source: https://www.telemark.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-09-15 13:54:05+00:00
Document Index: 20250161

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 8', 'čl. 13', 'čl. 13', 'čl. 6', '§ 6', '§ 7']

Obchodní podmínky | Telemark.cz
živnostníka (OSVČ) Mgr. Jiřího Všetečky se sídlem Tylova 1083, Jičín, identifikační číslo 60925183, ŽL. vydal MÚ Jičín, E.č.ž.: 360401-7343-00 ČJ.: ŽÚ/1/02/90/252001 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.telemark.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) internetového obchodu Telemark.cz, provozovaného živnostníkem (OSVČ) Mgr. Jiřím Všetečkou, se sídlem Tylova 1083, Jičín, identifikační číslo 62925183, ŽL. vydal MÚ Jičín, E.č.ž.: 360401-7343-00 ČJ.: ŽÚ/1/02/90/252001 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.telemark.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky a Slovenské republiky. Kompletní výpis možností platby naleznete na stránce „služby“.
- 3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
- 3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Husova 59, Jičín; - v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce; - bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 156887461/0300, vedený u společnosti ČSOB (dále jen „účet prodávajícího“); - bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány ČSOB; - bezhotovostně platební kartou.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – účtenku, či fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v listinné podobě na adresu kupujícího.
4.9. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu daňový doklad. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
5.2. Kupující bere rovněž na vědomí, že pro kupní smlouvy na služby jako jsou kurzy, exkurze, testování, se vztahují odlišná pravidla dle článku 6.
5.3. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1. nebo 5.2. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek(příloha č. 1). Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@telemark.cz.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O DODÁVCE SLUŽEB
6.1. Zákazník může před zahájením kurzu, exkurze či testování (dále jen „kurz“) od smlouvy odstoupit kdykoli, prodávající jen tehdy, byl-li zájezd zrušen nebo porušil-li zákazník svou povinnost.
6.2. Zrušil-li prodávající kurz z jiného důvodu než pro porušení povinnosti zákazníkem, nabídne zákazníkovi náhradní kurz celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně předmětem smlouvy, pokud je v možnostech prodávajícího takový zájezd nabídnout.
6.3. Odstoupí-li od smlouvy zákazník z jiného důvodu než pro porušení povinnosti prodávajícího, zaplatí prodávajícímu odstupné (stornopoplatek) podle článku 6.5. Stejné odstupné zákazník zaplatí, odstoupí-li od smlouvy prodávající pro porušení povinnosti zákazníka.
6.4. Účinky odstoupení od smlouvy nastávají doručením písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, buď formou elektronické pošty na adresu info@telemark.cz anebo písemně na adresu: SAGITA outdoor, Husova 59, 506 01 Jičín.
6.5. Výše odstupného (stornopoplatku) se určuje podle počtu dnů ode dne odstoupení od smlouvy do počátku zájezdu (poskytnutí první služby). Výše odstupného za každou osobu činí v závislosti na okamžiku odstoupení od smlouvy:
Více jak 30 dní: bez odstupného (stornopoplatku)
30 - 22 dní: 30% z ceny kurzu
21 - 13 dní: 50% z ceny kurzu
12- 5 dní: 80% z ceny kurzu
4 dny a méně: 100% ceny kurzu
6.6. Pokud se zákazník v den odjezdu ke kurzu nedostaví, odjezd zmešká nebo bez předchozího odstoupení od smlouvy plnění smlouvy nečerpá, má prodávající právo na odstupné ve výši plné ceny zájezdu.
6.7. Pokud zákazník již na základě smlouvy provedl úhradu nebo její část a prodávajícímu vzniklo právo na odstupné, budou vzájemné pohledávky započteny; prodávající zákazníkovi vrátí dosud zaplacenou úhradu sníženou o odstupné, nebo zákazník neprodleně doplatí prodávajícímu rozdíl mezi odstupným a částkou, kterou dosud uhradil, podle toho, která z pohledávek bude vyšší.
7.6. Kompletní výpis možností přepravy zboží naleznete na stránce „služby“.
- 8.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
- 8.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
- 8.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
- 8.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
- 8.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
8.3. Ustanovení uvedená v čl. 8 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
8.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí, ve speciálně uvedených případech (u konkrétního zboží) i v uvedené delší době.
8.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží.
9.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, oddělení ADR, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://adr.coi.cz.
9.4. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
10.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím Přílohy č. 2.
11.1. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
11.2. Pro potřeby remarketingu prodávající shromažďuje soubory cookie uložené v prohlížeči kupujícího. Remarketing je zajištěn společnostmi Google, Facebook a Seznam a.s. k zobrazování reklam na základě předchozích návštěv kupujícího na webu Telemark.cz. Zároveň pro interní potřebu prodávající shromažďuje demografické a zájmové údaje kupujících poskytnuté službou Google Analytics společnosti Google. Od používání souborů cookie společností Google je možné se odhlásit na stránce Nastavení reklam společnosti Google. Další nastavení ostatních společností je možné provést na adrese YourOnlineCho­ices.com
11.3. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
13.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (Příloha č. 1).
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování SAGITA outdoor, Husova 59, 506 01 Jičín, adresa elektronické pošty info@telemark.cz, telefon 493 535 985.V Jičíně dne 25.5.2018
dle hlavičky v prodejním (daňovém) dokladu
- číslo objednávky:
- číslo prodejního (daňového) dokladu: (doporučujeme zaslat jeho kopii)
- kód a název zboží:
ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO POTŘEBY PLNĚNÍ KUPNÍ SMLOUVY
Důvodem, proč živnostník (OSVČ) Mgr. Jiří Všetečka (jakožto správce) bude zpracovávat Vaše osobní údaje je plnění smlouvy mezi Vámi a správcem. Správce dále provádí zpracování Vašich osobních údajů, které je nezbytné pro plnění veřejnoprávních povinností této společnosti (správce). Dalšími příjemci osobních údajů budou zasílatelské společnosti a jiné osoby podílející se na dodání zboží či realizaci plateb na základě kupní smlouvy. Dále pak provozovatel portálu Heureka.cz v rámci programu Ověřeno zákazníky, pokud v objednávkovém procesu nevyjádříte nesouhlas.
1.1. Správcem Vašich osobních údajů je živnostník (OSVČ) Mgr. Jiří Všetečka se sídlem Tylova 1083, Jičín, identifikační číslo 62928153, ŽL. vydal MÚ Jičín, E.č.ž.: 360401-7343-00 ČJ.: ŽÚ/1/02/90/252001 (dále jen „správce“).
1.2. Kontaktní údaje správce jsou následující: adresa pro doručování - SAGITA outdoor, Husova 59, 506 01 Jičín; adresa elektronické pošty - info@telemark.cz; telefon - 493 535 985.
2.1.3. oprávněný zájem správce ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.
3.3. V případě objednávky Služeb (viz odstavec 6 Obchodních podmínek), budou Vaše osobní údaje pořízené fotografickou formou při plnění smlouvy zpracovávány rovněž i za účelem propagace těchto Služeb na webu správce.
5.1. Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou zasílatelské společnosti a jiné osoby podílející se na dodání zboží či realizaci plateb na základě kupní smlouvy; v případě reklamačního řízení pak konkrétní dodavatel Správce; osoby zajišťující pro správce technické služby související s provozem e-shopu, včetně provozu software a ukládání dat; provozovatelé technických řešení, díky nimž Vám můžeme zobrazovat více relevantní obsah. Dále pak provozovatel portálu Heureka.cz (viz bod 8.), případně společnosti zajišťující e-mailovou komunikaci, analytické a poradenské služby pro Správce.
6.1. Za podmínek stanovených v nařízení máte právo požadovat od správce přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, a dále právo na přenositelnost Vašich osobních údajů. Prodávající musí žádost vyhovět bez zbytečného odkladu a to bezúplatně (s výjimkou nepřiměřených a nedůvodných žádostí).Některé osobní údaje však vymazat nemusí být možné, a to zejména s ohledem na skutečnost, že účel jejich zpracování prozatím nezanikl, nebo z důvodů, že takové osobní údaje jsou nezbytné pro plnění právních povinností obchodníka vyplývajících z veřejnoprávních předpisů.
8. Prodávající je oprávněn předávat osobní údaje zákazníků v rozsahu e-mailových adres, použitých v rámci nákupů na stránkách internetového obchodu Telemark.cz, provozovateli portálu Heureka.cz za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je internetový obchod Prodávajícího zapojen. Provozovatel portálu Heureka.cz je Prodávajícímu v postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu Nařízení a § 6 zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Zasílání e-mailových adres se týká všech zákazníků, kteří nevyjádřili svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a je prováděno po každém nákupu na internetovém obchodu Telemark.cz. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti, ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky dostupných na adrese https://sluzby.heureka.cz/napoveda/podminky-a-dulezite-dokumenty/. Provozovatel portálu Heureka.cz předané e-mailové adresy uchovává po dobu, po kterou je Prodávající zařazen do programu Ověřeno zákazníky, nebo po dobu, kdy Kupující vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním dotazníku spokojenosti vůči Prodávajícímu nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka.cz k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku.
9. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
V Jičíně dne 25.5.2018