Source: http://docplayer.fi/2006774-Asiakasohjaus-palveluiden-jarjestajana.html
Timestamp: 2017-04-25 20:47:50+00:00
Document Index: 21604891

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko\n', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko\n', 'kko ']

ASIAKASOHJAUS PALVELUIDEN JÄRJESTÄJÄNÄ - PDF
Download "ASIAKASOHJAUS PALVELUIDEN JÄRJESTÄJÄNÄ"
1 ASIAKAS PALVELUIDEN JÄRJESTÄJÄNÄ OMAISHOIDONTUKI, KOTIHOIDON ASIAKAS JA IKI-SAS Asiakasohjauspäällikkö Kaisa Taimi, Asiakasohjausyksikkö (Ikäihmisten hyvinvoinnin ylläpitäminen) Tampereen kaupunki 2 Tampereen kaupunki 23 Ikäihmisten hyvinvoinnin ylläpitämisen ydinprosessi Toimintaa ohjaa Ikäihmisten palvelujen lautakunta apulaispormestari Mikko Aaltosen johdolla esittelijänä toimii vs.tilaajapäällikkö Anniina Tirronen Tavoitteena on mahdollistaa ikäihmisen asuminen kotona mahdollisimman pitkään Normaalisuuden periaate: kaikki palvelut, tilat ja toimintaympäristöt tulisi olla myös ikäihmisten käytettävissä normaalisti Keskeisenä haasteena on väestön ikääntyminen ja siten jatkuvasti kasvavaan ja monimuotoistuvaan palvelutarpeeseen vastaaminen etenkin taloudellisesti vaikeana aikana. Tampereen kaupunki 34 Ikäihmisten hyvinvoinnin ylläpitämisen ydinprosessi Palvelutilaus n. 174 miljoonaa euroa Kolme palvelukokonaisuutta: Omaehtoinen toiminta ja ennaltaehkäisevän työn palvelut Kotona asumista tukevat palvelut : kotihoito tukipalveluineen, omaishoidon tuki, palveluliikenne, geripoli Sairaala- ja pitkäaikaisen laitoshoidon palvelut: tehostettu palveluasuminen, vanhainkotihoito Palvelut toteutetaan kaupungin omana tuotantona sekä yksityisiltä palveluntuottajilta ostopalveluina ja palvelusetelien avulla. Vuoden 2014 alusta Oriveden vanhuspalvelut Tampereen ja Oriveden sote-yhteistoiminta-alueelle Rakennemuutos sairaalasta kotiin: Ikäihmisistä vähintään 92 prosenttia asuu kotona, vähintään 6 prosenttia on tehostetussa palveluasumisessa ja enintään 2 prosenttia pitkäaikaisessa laitoshoidossa (kaupunkistrategia, KV ). Tampereen kaupunki 45 ASIAKASYKSIKKÖ Hallintoylilääkäri KOTITORI NEUVONTA PALVELU- TARPEEN ARVIOINTI YKSITYISET PALVELUT OMAIS- HOIDON- TUKI Vastaava palveluohjaaja OMAISHOI- DONTUKI ASIAT Asiakasohjauspäällikkö KOTIHOIDON ASIAKAS- Vastaava asiakasohjaaja PALVELU TARPEEN ARVIOINTI JA HANKINTA IKI-SAS ASIAKAS- vastaaja asiakasohjaaja YMPÄRIVUORO- KAUTINEN HOITO PALVELU- ASUMINEN -JA VALVONTA RYHMÄ 3tt TOIMISTO- SIHTEERI PÄÄTÖKSET NEUVONTA JA Tampereen kaupunki 56 KOTITORI Asiakkaan ensimmäinen yhteydenotto, kun haluaa tietää palveluista tai päästä niiden piiriin sekä julkiset että yksityiset palvelut Kotitori kartoittaa palvelun tarpeen ja ohjaa asiakkaan tarvittaessa oman alueen kotihoidon asiakasohjaajalla. Tekee asiakkaalle vertailuja yksityisen ja julkisen palvelun maksuista Asiakas ottaa yhteyttä joko puhelimitse, internetillä tai käymällä palvelupisteessä.(maksutonta ja ei ajanvarausta) Yleinen ohjaus, neuvonta mm tukiasiat, harrastukset, liikunta Kotihoidon palveluista mm kriteereistä, hinnoista Yksityisen ja julkisen hintavertailua ja yksityisen palveluiden hankinta Kaupunki ostaa toiminnan integraattorilta Tampereen kaupunki 67 Kotitorin 3 Roolia 1. Koko kaupungin asiakkaiden neuvonta ja ohjaus ikäihmisten palveluista. Sekä julkinen että yksityinen tarjonta, harrastukset, palvelut, virikkeet, tuet, hakemukset yms. Yksityisten palveluiden välitys 2. Hoitavat keskustan alueen asiakasohjauksen (Päätökset tekee kaupungin asiakasohjaaja, virka) Näillä alueilla yksityinen kotihoidontuottaja ja Kalevassa kaupungin oma kotihoito 3. Tukipalvelutuottajien sopimukset. Kotitorin kautta tilataan turvapuhelin, kauppapalvelu, siivous ja kotihoidon alihankkima kotihoito yksityisiltä Tampereen kaupunki 78 ASIAKASYKSIKKÖ Hallintoylilääkäri KOTITORI NEUVONTA PALVELU- TARPEEN ARVIOINTI YKSITYISET PALVELUT OMAIS- HOIDON- TUKI Vastaava palveluohjaaja OMAISHOI- DONTUKI ASIAT Asiakasohjauspäällikkö KOTIHOIDON ASIAKAS- Vastaava asiakasohjaaja PALVELU TARPEEN ARVIOINTI JA HANKINTA IKI-SAS ASIAKAS- vastaaja asiakasohjaaja YMPÄRIVUORO- KAUTINEN HOITO PALVELU- ASUMINEN -JA VALVONTA RYHMÄ 3tt TOIMISTO- SIHTEERI PÄÄTÖKSET NEUVONTA JA Tampereen kaupunki 89 Omaishoidon tuki Omaishoidon tuen avulla turvataan paljon hoitoa tarvitsevan henkilön kotona selviytyminen ( laki omaishoidontuesta) Tuki on harkinnanvarainen etuus, jota myönnetään kaupungin talousarviossa annetun määrärahan puitteissa. Tampereella omaishoidon tukea myönnetään hakijoille, joiden hoito on erittäin vaativaa ja/tai sitovaa. Hoitaja voi olla omainen tai muu hoidettavalle läheinen henkilö. Omaishoidon tukea haetaan kirjallisesti. Tukea voi hakea ilman erillistä hakuaikaa. Tuki jaetaan kahteen luokkaa: lapset ja nuoret 0-20 v n 300 asiakasta aikuiset 21- vuotta täyttäneet n 700 asiakasta määräraha yhteensä n 8 milj Omaishoidon tuessa työskentelee 5 palveluohjaaja+ Orivesi 1tt(11+41) Tampereen kaupunki 910 Omaishoidontuen hakeminen Asiakas lähettää hakemuksen omaishoidontuen toimistoon -Liitteenä lääkärin C- tai B- todistus - Tuen korottamishakemus Alueen omaishoidon palveluohjaaja tekee asiakkaan luokse kotikäynnin, jossa arvioidaan hakijan avun tarve ja hoitajan voimavarat ja kyky huolehtia hakijasta, apuna mm Rai-screener Omaishoidontuen päätös kokouksia 1-2 x kk -Päätökset; myönteinen, hylkäys, korotus. -tehdään moniammatillisessa työryhmässä - Päätöksestä valitusoikeus ikäihmisten tai lasten ja nuorten lautakuntaan Omaishoidontuki - Omaishoidonpalkkio - lakisääteinen omaishoitajavapaa joko lyhytaikaisjaksoina tai palveluseteleinä Tampereen kaupunki 1011 Omaishoidon tuki Mitä omaishoidon tukeen kuuluu? Hoitopalkkio kunnan kanssa sopimuksen tehneelle hoitajalle ( palkkiot 381,00, 600,900,1400 ) Hoidon turvaamiseksi tarvittavat palvelut, jotka määritellään hoidettavalle laadittavassa hoito- ja palvelusuunnitelmassa Omaishoitajalle vapaata hoitotyöstä 3 vrk/kk Omaishoitajan tapaturmavakuutus Uusille omaishoitajille ensitietopäivä Tampereen kaupunki 1112 ASIAKASYKSIKKÖ Hallintoylilääkäri KOTITORI NEUVONTA PALVELU- TARPEEN ARVIOINTI YKSITYISET PALVELUT OMAIS- HOIDON- TUKI Vastaava palveluohjaaja OMAISHOI- DONTUKI ASIAT Asiakasohjauspäällikkö KOTIHOIDON ASIAKAS- Vastaava asiakasohjaaja PALVELU TARPEEN ARVIOINTI JA HANKINTA IKI-SAS ASIAKAS- vastaaja asiakasohjaaja YMPÄRIVUORO- KAUTINEN HOITO PALVELU- ASUMINEN -JA VALVONTA RYHMÄ 3tt TOIMISTO- SIHTEERI PÄÄTÖKSET NEUVONTA JA Tampereen kaupunki 1213 Asiakasohjausyksikön perustehtävät Arvioida asiakkaan palvelutarve, palveluiden järjestämisvastuu yksilölliset, oikea-aikaiset, asiakkaan tarpeita vastaavat palvelut Koordinoida ja hankkia asiakkaalle sopiva palvelu ja hoito. Tuottajana kaupungin kotihoito, yksityinen, kolmas sektori Valvoa ja arvioida, että asiakkaan saama palvelu ja hoito ovat laadukkaita Yksikkö aloittanut toimintansa 11/2008 Asiakasohjaajia 21, Tampere jaettu lähipalvelu-alueisiin ja joka alueella oma asiakasohjaaja. Asiakkaita säännöllisessä kotihoidossa n alkaen myös Oriveden palveluiden järjestäminen Tampereen kaupunki 1314 LAKI IKÄÄNTYNEEN VÄESTÖN TOIMINTAKYVYN TUKEMISESTA SEKÄ IÄKKÄIDEN SOSIAALI - JA TERVEYSPALVELUISTA= Vanhuspalvelulaki - Palveluiden oltava laadukkaita, riittäviä, oikea-aikaisia. Palvelut toteutettava niin, että tukevat iäkkään ihmisen hyvinvointia, terveyttä, itsenäistä suoriutumista ja osallisuutta (13 ) - Palvelujen tarve selvitettävä kokonaisvaltaisesti yhdessä iäkkään henkilön ja läheisten kanssa(15 ) - Selvittämisestä vastaa työntekijä, jolla laaja-alaista asiantuntemusta sekä sopiva ammatillinen kelpoisuus (15 ) - Selvitys tehtävä jos iäkäs henkilö hakeutunut sosiaalipalvelujen tarpeen arviointiin. (15 ) kiireelliset ( viipymättä) ja ei kiireelliset (75-v 7 arkipäivää) - Vastuutyöntekijä auttaa palveluiden toteuttamisessa ja yhteensovittamisessa ( 17 ) Tampereen kaupunki 1415 Asiakasohjaajien tehtäviä Palvelutarpeen arviointi yhdessä asiakkaan kanssa, asiakasohjaus kartoituskäynti asiakkaan kotona Hoitoneuvottelut, joissa asiakas ja läheinen ovat mukana Palvelu ja hoitosuunnitelman laatiminen palveluista, joista asiakkaan kanssa sovitaan Palveluiden hankinta: kaupungin kotihoito, yksityinen palveluntuottaja, kolmas sektori Kotihoidon palveluja, tukipalveluja ja maksuja koskevat päätökset ja niistä tiedottaminen asiakkaalle Lyhytaikaisjaksot, perhehoito, päiväkeskukset, palvelusetelit Sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspäätökset Ohjataan asiakkaita etuuksien hakemisessa Asiakaslaskutus Ympärivuorokautisen paikan hakeminen Talouden seuranta mm tukipalveluiden määrärahat Valvoa ja arvioida, että asiakkaan saama palvelu ja hoito on laadukasta Tampereen kaupunki 1516 Palveluun hakeutuminen ja palvelun myöntämisen kriteerit Tampereen kaupunki 1617 Uusi asiakas -Palveluiden tarve -Neuvonnan ja ohjauksen tarve Asiakasohjaus prosessina KOTITORI -neuvoo/ohjaa - selvittää palveluntarvetta - Ohjaa joko julkisiin tai yksityisiin palveluihin Yksityiset palveluntuottajat -Kotitori hankkii palveluntuottajat sekä asiakkaiden yksityiseen käyttöön että julkiseen silloin kun kaupungin omaan tuotantoon ei asiakasta mahdu -Eli ulkoinen ostettu kotihoito ja Tukipalveluiden (siivous, turva- Kauppa) tuottajat hankitaan Kotitorin kautta uuden asiakkaan reitti kotihoidon palveluissa olevan asiakkaan reitti Kotihoidon nykyinen asiakas - muuttunut palvelun tarve Palvelu jatkuu, niitä muutetaan tai palvelu päättyy 4 VK ARVIOINTIJAKSO JONKA AIKANA RAI Sovittujen palveluiden alkaminen Tuottajana oma kotihoito tai yksityinen palveluntuottaja (tuottaja kotitorin kautta) Yhteydenotto asiakasohjaukseen Jatkuva arviointi PALVELUTARPEEN ARVIOINTI JA SEURANTA - Voimavaralähtöisyys - asiakkaan/omaisten osallisuus - moniammatillisuus - oikea-aikaisuus - arviointivälineiden luotettavuus - kattava dokumentointi - osaava henkilöstö - monipuolisuus - VASTUUTYÖNTEKIJÄN TARVE? Palvelu ja hoitosuunnitelman laatiminen Päätösten tekeminen palveluista /asiakasmaksuista Tampereen kaupunki 1718 Palveluita Tukipalvelut: Ateriapalvelu, Tre:n ateria kylmät ateriat, kotiinkuljetus 2 x vk, kuljetusateria 5.90 Kauppapalvelu, ostokset kotiin 2 x vk 4 kerta Siivous 1xkk, tuloraja 1278 /kk tai 2382 /kk, tuottajana SOL Päiväkeskus, kokopäivä 12 tai puolipäivä 7 Kuntouttava päivätoiminta 12 Saunapalvelu 5, kuljetus 2,60 /suunta SHL-matkat, tuloraja 1278 tai 2382, omav. 2,6 8 yhdensuuntaista matkaa/kk Tampereen alueella turvapuhelin Lyhytaikaisjaksot palvelutaloissa 16,10 /vrk Tampereen kaupunki 1819 Säännöllinen kotihoito arviointijakson kautta tuottajana oma kotihoito tai ostokotihoito Jatkuva arviointi, RAI perhehoito Perhehoitajan kotona tapahtuvaa osavuorokautista hoitoa 16,10 / kerta, lyhytaikaishoitoa 32,60 /vrk tai pitkäaikaista hoitoa 85 % nettotuloista Sopii hyvin yksinäisille, turvattomille tai omaishoidon vapaiksi Hoitajilta ei vaadita hoiva-alan koulutusta, käyneet kaupungin perhehoitajavalmennuksen Nyt 5 hoitajaa ja uusia aloittamassa Tampereen kaupunki 1920 ASIAKASYKSIKKÖ Hallintoylilääkäri KOTITORI NEUVONTA PALVELU- TARPEEN ARVIOINTI YKSITYISET PALVELUT OMAIS- HOIDON- TUKI Vastaava palveluohjaaja Asiakasohjauspäällikkö KOTIHOIDON ASIAKAS- Vastaava asiakasohjaaja IKI-SAS ASIAKAS- vastaaja asiakasohjaaja OMAISHOI- DONTUKI ASIAT PALVELU TARPEEN ARVIOINTI JA HANKINTA YMPÄRIVUORO- KAUTINEN HOITO PALVELU- ASUMINEN -JA VALVONTA RYHMÄ 3tt TOIMISTO- SIHTEERI PÄÄTÖKSET NEUVONTA JA Tampereen kaupunki 2021 Ikäihmisten SAS-asiakasohjaus SAS: selvitä-arvioi-sijoita palveluasumisen ja ympärivuorokautisen hoidon hakemusten käsittely (myös kotikuntamuuttajat) Hakemuksia tekevät: Kaupungin sairaaloiden sosiaalityöntekijät Kotihoidon asiakasohjaaja Omaishoidon palveluohjaaja vapautuvien asumispalvelupaikkojen täyttäminen hoitotarpeen arviointeihin osallistuminen tarvittaessa asumispalvelujen palvelusetelit Työtehtäviin kuuluu lisäksi mm valvonta ja kehittäminen Tampereen kaupunki 2122 Kotihoidon asiakasohjaus -Asiakkaan kotona selviytyminen vaikeutunut SARVIS-SAS Asiakkaan tilanne käsitellään moniammatillisessa työryhmässä, jossa kartoitetaan eri vaihtoehdot ja hoidon jatkosuunnitelma - Väliarviointi - Rai - Lääkärissä/geripolilla käynti Omaishoidontuki -Omaishoidettavan kotona selviytyminen vaikeutunut Oriveden terveyskeskuksen vuodeosasto - kotihoidon asiakasohjaaja tekee esityksen asiakkaan ymp vrk paikan tarpeesta vuodeosaston, asiakkaan ja omaisten kanssa käydyn keskustelun perusteella Asiakkaan apuja kotiin lisätään, lähete geripkl, lääkemuutokset, tarv.tutkimukset yms Hakemus iki-sas HAKEMUKSET -kaupungin sairaaloiden ger.osastojen ss.tt Moniammatillisen työryhmän esityksen mukaisesti Palveluasuminen Tehostettu palveluasuminen Vanhainkotiasuminen Tampereen kaupunki 2223 ASIAKASYKSIKKÖ Hallintoylilääkäri KOTITORI NEUVONTA PALVELU- TARPEEN ARVIOINTI YKSITYISET PALVELUT OMAIS- HOIDON- TUKI Vastaava palveluohjaaja OMAISHOI- DONTUKI ASIAT Asiakasohjauspäällikkö KOTIHOIDON ASIAKAS- Vastaava asiakasohjaaja PALVELU TARPEEN ARVIOINTI JA HANKINTA IKI-SAS ASIAKAS- vastaaja asiakasohjaaja YMPÄRIVUORO- KAUTINEN HOITO PALVELU- ASUMINEN -JA VALVONTA RYHMÄ 3tt TOIMISTO- SIHTEERI PÄÄTÖKSET NEUVONTA JA Tampereen kaupunki 2324 Ohjaus- ja valvontaryhmä Ohjaus- ja valvontaryhmä on aloittanut toimintansa Ohjaus- ja valvontaryhmän muodostavat valvontakoordinaattori ja 2 vanhusasiamiestä Ohjaus- ja valvontaryhmä vastaa yhdessä muiden ikäihmisten palveluiden työntekijöiden ja aluehallintoviranomaisten kanssa palvelujen valvonnasta ja laatupoikkeamiin puuttumisesta sekä laatupoikkeamien asianmukaisesta raportoinnista. Ohjaus- ja valvontaryhmä toteuttaa ikäihmisten palvelujen valvontasuunnitelmaa ja raportoi toiminnastaan vuosittain ikäihmisten palveluiden lautakunnalle. Tampereen kaupunki 2425 Ohjaus- ja valvontaryhmä Valvontakoordinaattori vastaa osaltaan palvelujen asiakaslähtöisestä laadusta ja palvelujen suunnittelusta sekä laatujärjestelmien ja laadunhallinnan työkalujen kehittämisestä yhteistyössä muiden asiantuntijoiden kanssa Vanhusasiamiehet ottavat vastaan palautteita, kuuntelevat kuntalaisten huolia, ja tarvittaessa järjestävät neuvotteluja ratkaisun löytymiseksi mahdollisissa ongelmatilanteissa. He myös tiedottavat ikäihmisten palveluista, etuuksista ja oikeuksista. Pitkäaikaispaikkojen asiakasmaksualennukset Veteraanikuntoutusasiat Tampereen kaupunki 25 Samankaltaiset tiedostot
PALVELUTARPEEN MONIPUOLINEN ARVIOINTI Asiakasohjauspäällikkö Kaisa Taimi Ikäihmisten hyvinvoinnin ylläpitäminen/ Tilaajaryhmä/ Tampereen kaupunki LAKI IKÄÄNTYNEEN VÄESTÖN TOIMINTAKYVYN TUKEMISESTA SEKÄ Lisätiedot Kotihoidon sisältö ja myöntämisperusteet. Johdanto
Ikäihmisten sosiaaliturva Marja Palmgren, YTM, Vanhustyön lehtori Lapin AMK Yleistä Ikäihmisten sosiaaliturva koostuu sosiaali- ja terveyspalveluista ja toimeentuloturvasta Kunnat järjestävät ikäihmisten Lisätiedot KOHTAAMISIA VANHUSTYÖN ARJESSA
KOHTAAMISIA VANHUSTYÖN ARJESSA Kokemuksia vanhuspalveluiden käyttäjäkunnan yhteydenotoista; mikä on hyvin, mitä pitää muuttaa? Ikäihmisten palvelujen ohjaus- ja valvontaryhmä o Tampereen kaupungin ikäihmisten Lisätiedot Omaishoidon tuen yleiset myöntämisedellytykset omaishoitolain 937/2005 mukaan
OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMISPERUSTEET 1.1.2015 Mitä omaishoidon tuki on? Omaishoidon tuki on lakisääteinen sosiaalipalvelu, jonka järjestämisestä kunnan tulee huolehtia määrärahojensa puitteissa. Omaishoidon Lisätiedot Oikeat palvelut oikeaan aikaan
Kotipalvelut kuntoon Olemme Suomessa onnistuneet yhteisessä tavoitteessamme, mahdollisuudesta nauttia terveistä ja laadukkaista elinvuosista yhä pidempään. Toisaalta olemme Euroopan nopeimmin ikääntyvä Lisätiedot Liite 4 / johtokunta 17.11.2014 SEUDULLINEN SAS -TOIMINTA HOIDON JA HOIVAN PALVELUISSA 1.1.2015 ALKAEN
Liite 4 / johtokunta 17.11.2014 SEUDULLINEN SAS -TOIMINTA HOIDON JA HOIVAN PALVELUISSA 1.1.2015 ALKAEN Sisällysluettelo 1. Johdanto... 1 2. SAS työryhmän tehtävät... 1 3. Asumispalvelun hakeminen, asiakkaan Lisätiedot Koko kunta ikääntyneen asialla
1 Kuka hoitaa ikäihmiset tulevaisuudessa? 21.9.2010 Rita Oinas palvelujohtaja Vanhuspalvelut Oulun kaupunki Koko kunta ikääntyneen asialla 2 Oulun kaupungin vanhustyötä ohjaa kaupungin strateginen tavoite, Lisätiedot JÄRVI-POHJANMAAN KOTIHOIDON TUKIPALVELUT
Oheismateriaali ltk 20.10.2015 JÄRVI-POHJANMAAN KOTIHOIDON TUKIPALVELUT Alajärvi, Vimpeli, Soini 1 SISÄLTÖ 1. KOTIHOIDON TUKIPALVELUT... 3 2. Ateriapalvelu... 3 3. Kauppapalvelu... 4 4. Kylvetyspalvelu... Lisätiedot Kotihoidon tukipalvelujen sisältö ja myöntämisen perusteet alkaen
Kotihoidon tukipalvelujen sisältö ja myöntämisen perusteet 1.1.2014 alkaen Ikäihmisten lautakunta 17.12.2013 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Ateriapalvelu... 3 2. Kylvetyspalvelu... 4 3. Kauppapalvelu... 4 4. Päiväkeskustoiminta... Lisätiedot Lähtökohta: Myöntämisperusteet ohjaavat kotihoidon palvelujen. voimavarojen käyttöä ja päätöksentekoa kotihoidossa.
Kotihoidon id myöntämisen perusteet 1.4.2014 alkaen - Rovaniemi Lähtökohta: Myöntämisperusteet ohjaavat kotihoidon palvelujen kohdentumista t (oikea-aikaisuus, i saavutettavuus), tt varattujen voimavarojen Lisätiedot Ikäihminen toimintakykynsä ylläpitäjänä HOITO- JA VANHUSTYÖ
Ikäihminen toimintakykynsä ylläpitäjänä HOITO- JA VANHUSTYÖ Kotiin annettavat palvelut Kotiin annettavien palveluiden tavoitteena on tukea ikäihmisten selviytymistä omassa asuinympäristössään. Ikääntyvän Lisätiedot Omaishoidon tuki Espoossa_ yli 50 -vuotiaat Seminaari omaishoidosta Espoossa 26.10.2015
Omaishoidon tuki Espoossa_ yli 50 -vuotiaat Seminaari omaishoidosta Espoossa 26.10.2015 Vanhusten palvelujen johtaja Matti Lyytikäinen Espoon kaupunki Omaishoidon tuki on palvelukokonaisuus, joka koostuu Lisätiedot Vastuutyöntekijä ikäihmisen tukena Hämeenlinnassa. Reija Lumivuokko, Ikäpalo-hanke, Hämeenlinnan kaupunki
Vastuutyöntekijä ikäihmisen tukena Hämeenlinnassa Reija Lumivuokko, Ikäpalo-hanke, Hämeenlinnan kaupunki 21.10.2014 Ikäihmisten asiakasohjausyksikkö Hämeenlinnassa Hämeenlinnassa on asukkaita 67 806, joista Lisätiedot Sosiaalilautakunta 5.5.2015 27 NURMEKSEN KAUPUNKI. Omaishoidon tuen ohje
Sosiaalilautakunta 5.5.2015 27 NURMEKSEN KAUPUNKI Omaishoidon tuen ohje SISÄLLYS 1. Yleistä... 1 2. Omaishoidon tuen myöntäminen... 1 2.1. Tuen hakeminen... 1 2.2. Tuen myöntämisedellytykset... 1 3. Hoitopalkkio... Lisätiedot Neuvonta, palveluohjaus ja palvelutarpeen arviointi. OIVA keskus. Miia Autiomäki 18.2.2015
Neuvonta, palveluohjaus ja palvelutarpeen arviointi OIVA keskus Miia Autiomäki 18.2.2015 20.2.2015 Johdon tukipalvelut vastuualuejohtaja Anssi Niemelä Toimintakyvyn ja hyvinvoinnin edistäminen/ OIVA-keskus Lisätiedot 2. Ikääntyneiden asuminen vuonna 2013 (% 75 vuotta täyttäneestä väestöstä)
KOLARI 1. Taustatietoa Väestö yli 65 v. 2014 2030 2040 (31.12.2014 Tilastokeskus) 3 840 23,2 % 4 168 4 247 Ikääntyneiden määrä (lkm) 2013 2030 Kasvu 65 täyttäneet 901 (23%) 1 312 (32%) kasvu 411 hlöä 75 Lisätiedot Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä HOITO- JA HOIVAPALVELUT Asumispalvelut
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä HOITO- JA HOIVAPALVELUT Asumispalvelut Asumispalvelut Laatija: Tarja Huttunen Hyväksyjä: Palvelutasomääritykset ja myöntämisperusteet Sisältö 1. SÄÄDÖKSET 2 2. KÄSITTEET 2 3. Lisätiedot Kiteen kaupunki Kotihoidon palvelut ja myöntämisperusteet
Kiteen kaupunki Kotihoidon palvelut ja myöntämisperusteet Perustuvalautaunta 17.12.2013 167, Liite 1 Kotihoito Kotihoidon palveluilla tarkoitetaan sosiaalihuoltolain (710/1982) ja sosiaalihuoltoasetuksen Lisätiedot Ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon (YAH) palveluseteli. 12.5.2014 Vanhusneuvoston kokous
Ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon (YAH) palveluseteli 12.5.2014 Vanhusneuvoston kokous YAH:n asiakkuus Asiakas on oikeutettu ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon palveluihin silloin, kun asiakas Lisätiedot Kotitori: Palveluintegraattori kotihoidon kehittämisen työkaluna Vesa Komssi, toimitusjohtaja, NHG Consulting Oy
Kotitori: Palveluintegraattori kotihoidon kehittämisen työkaluna Vesa Komssi, toimitusjohtaja, NHG Consulting Oy 1 2 Mikä on Tampereen Kotitori? Kaupunki tilaajana Palveluiden myöntämisen kriteerit ja Lisätiedot Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemista sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista - pääkohtia
Vanhuspalvelulain velvoitteiden toteutuminen Kokkolassa ja Kruunupyyssä Maija Juola Vanhustenhuollon palvelujohtaja 29.5.2015 Menettelytapasäännöksiä Vanhuspalveluissa ei subjektiivisia uusia oikeuksia Lisätiedot Anitta Mikkola, kotihoidon osastonhoitaja, Ikäihminen toimijana kehittämisjakson vetäjä Sodankylän hyvinvointisuunnitelman laatija
Anitta Mikkola, kotihoidon osastonhoitaja, Ikäihminen toimijana kehittämisjakson vetäjä Sodankylän hyvinvointisuunnitelman laatija Väestökehitys - painopiste ennaltaehkäisevään työhön, hyviä vuosia kotona Lisätiedot Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Risto ja Kotona kokonainen elämä Palvelutarpeen arviointi työpaja 1.4.2014 Kuusankoskitalo
Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Risto ja Kotona kokonainen elämä Palvelutarpeen arviointi työpaja 1.4.2014 Kuusankoskitalo Kotona kokonainen elämä Ikäihmisten Lisätiedot yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,8 % (1163 hlöä)
POSIO 1. Taustatietoa Väestö yli 65 v. 2014 2030 2040 (31.12.2014 Tilastokeskus) 3 633 30,8 % (1163 hlöä) 2975 2766 Ikääntyneiden määrä (lkm) 2013 2030 Kasvu 65 täyttäneet 1123 (31 %) 1341 (45%) kasvu Lisätiedot Säännön nimi. Tetola 20.01.2009 Terveyden ja toimintakyvyn sekä Ikla 27.01.2009 ikäihmisten palveluiden toimintasääntö
HÄMEENLINNAN KAUPUNGIN S Ä Ä D Ö S K O K O E L M A HÄMEENLINNAN KAUPUNGIN TERVEYDEN JA TOIMINTAKYVYN EDISTÄMISEN SEKÄ IKÄIHMISTEN PALVELUIDEN TOIMINTASÄÄNTÖ Säännön nimi Tetola 20.01.2009 Terveyden ja Lisätiedot IKÄIHMISTEN PALVELURAKENNEMUUTOS. Tiedotustilaisuus 18.9.2013
IKÄIHMISTEN PALVELURAKENNEMUUTOS Tiedotustilaisuus Sairaalasta kotiin - kotihoito on ikäihmisten palvelujen perusta Laitostavasta rakenteesta siirrytään kotona pärjäämistä ja itsehoitoisuutta tukevaan Lisätiedot Kansallinen omaishoidon kehittämisohjelma. Työryhmän väliraportti. STM:n raportteja ja muistioita 2013:10
Kansallinen omaishoidon kehittämisohjelma Työryhmän väliraportti. STM:n raportteja ja muistioita 2013:10 Omaishoidon nykytilanne Laki omaishoidon tuesta voimaan 1.1.2006 Omaishoidon tuki on hoidettavan Lisätiedot Marttilan kunnan suunnitelma ikääntyneen väestön tueksi vuosille 2013-2016
Marttilan kunnan suunnitelma ikääntyneen väestön tueksi vuosille 2013-2016 Ikäihmisten palveluiden tulevaisuuden visio Osallistava ja turvallinen Osallistava ja turvallinen kunta, joka tarjoaa ikäihmisille Lisätiedot Henkilökohtainen budjetti omaishoidon tuessa 24.8.2012
Henkilökohtainen budjetti omaishoidon tuessa 24.8.2012 T A M P E R E E N K A U P U N K I Henkilökohtainen budjetti projektin tavoitteet Henkilökohtaisen budjetin käyttömahdollisuudet omaishoidon tuessa Lisätiedot HOITO- JA HOIVAPALVELUT
Hoito- ja hoivapalvelut Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä HOITO- JA HOIVAPALVELUT IKÄIHMISTEN OMAISHOITO Myöntämisperusteet Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä PL 4 (Meijerikatu 2) 74101 Iisalmi Puhelinvaihde (017) 272 Lisätiedot Sisäinen hanke/suunnitelma
Sisäinen hanke/suunnitelma 10.2.2015 Kansallisen omaishoidon kehittämisohjelman tavoitteena mm. ennaltaehkäisevän ja kuntouttavan toiminnan vahvistaminen, kotona asuminen mahdollisimman pitkään. Ohjelman Lisätiedot Ikäihmisten palveluiden kehittäminen Minna-Liisa Luoma RISTO hankkeen tuotosten esittely ja päätösseminaari Näin me sen teimme
Ikäihmisten palveluiden kehittäminen Minna-Liisa Luoma RISTO hankkeen tuotosten esittely ja päätösseminaari Näin me sen teimme Minna-Liisa Luoma 1 Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä Lisätiedot Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Palvelutarpeen arviointi prosessi KKE ohjausryhmälle 4.4.2014 Tarja Viitikko
Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Palvelutarpeen arviointi prosessi KKE ohjausryhmälle 4.4.2014 Tarja Viitikko Palvelutarpeen arviointi/ yhteyskeskus tavoitteena Lisätiedot Henkilömäärä Tuloraja /kk Maksuprosentit
Hyväksytty johtokunta 29.2.2009 230 SUUPOHJAN PERUSPALVELULIIKELAITOSKUNTAYHTYMÄN KOTIHOIDON ASIAKASMAKSUT..200 ALKAEN Asetus sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista (92/92): Kotona annettava palvelu Lisätiedot IKÄIHMISTEN PERHEHOITO
IKÄIHMISTEN PERHEHOITO Palveluvaliokunta Raija Inkala 15.10.2014 PERHEHOIDOSTA YLEISTÄ tarkoitetaan henkilön hoidon, hoivan tai muun ympärivuorokautisen huolenpidon järjestämistä hänen kotinsa ulkopuolella Lisätiedot Ikäihmisten päivätoiminnan toimintamalli 1.6.2014 alkaen
1 Sosiaali- ja terveystoimiala Koti- ja laitoshoidon palvelut Ikäihmisten päivätoiminnan toimintamalli 1.6.2014 alkaen Sosiaali- ja terveyslautakunta 16.4.2014 36 2 Ikäihmisten päivätoiminnan tarkoitus Lisätiedot Kansallinen omaishoidon kehittämisohjelma
Kansallinen omaishoidon kehittämisohjelma Ajankohtaista omaishoidosta ja muistiohjelmasta Kuntamarkkinat 11.9.2014 Eevaliisa Virnes, erityisasiantuntija Kansallinen omaishoidon kehittämisohjelma KOHO-työryhmän Lisätiedot PIELAVEDEN KUNNAN IKÄIHMISTEN OMAISHOIDON MYÖNTAMISEN PERUSTEET
perusturvaltk 17.3.2015 LIITE 2. PIELAVEDEN KUNNAN IKÄIHMISTEN OMAISHOIDON MYÖNTAMISEN PERUSTEET 1 SÄÄDÖKSET 1.1 Ohjaava lainsäädäntö - Omaishoidon tuki perustuu lakiin omaishoidontuesta (937/2005). - Lisätiedot EP Ikä-sote 29.4.2016. Ikäihmisten hyvinvoinnin edistäminen
EP Ikä-sote 29.4.2016 Ikäihmisten hyvinvoinnin edistäminen 2 -Onni asuu kotona VISIO Jokaisen vastuu omasta hyvinvoinnistaan, omaehtoinen toiminta ja omahoito, 3- sektori ja vapaaehtoistoiminta, sähköiset Lisätiedot Kotitori: Palveluintegraattori ikäihmisten palveluiden kehittämisen työkaluna
Kotitori: Palveluintegraattori ikäihmisten palveluiden kehittämisen työkaluna 1 2 Mikä on Tampereen Kotitori? Kaupunki tilaajana Palveluiden myöntämisen kriteerit ja laatutason määritys Viranomaispäätökset Lisätiedot MUSTIJOEN PERUSTURVA Mäntsälä - Pornainen OMAISHOIDONTUEN MÄÄRITTELY
OMAISHOIDONTUEN MÄÄRITTELY Omaishoidontuella tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön hoidon ja huolenpidon järjestämistä kotioloissa omaisen tai muun hoidetavalle läheisen henkilön avulla. Lisätiedot Opas omaishoidontuesta
Opas omaishoidontuesta 1 2 Omaishoito Omaishoito on hoidettavan kotona tapahtuvaa hänen henkilökohtaista hoitoa. Omaishoitajana voi toimia hoidettavan avo- tai aviopuoliso, vanhempi, lapsi tai muu hoidettavalle Lisätiedot Hoiva vanhustenpalvelujen tulosalue
Hoiva vanhustenpalvelujen tulosalue TP 2013 TP 2014 TA2015 Henkilöstömäärä 1196 1134 1071 Toimintakulut 102,4 M 99,4M 97,8 M joista henkilöstökulut 54 M 52,4 M joista asumis- ja hoiva-palvelujen ostot Lisätiedot TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN PALVELUSETELI
TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN PALVELUSETELI Mikä palveluseteli on Tehostetun palveluasumisen palveluseteli on tarkoitettu ympärivuorokautiseen palveluasumiseen. Palvelusetelillä kunta sitoutuu maksamaan yksityisen Lisätiedot KEHITTÄMISOHJELMA KOHO JA OMAISHOITAJIEN ASEMA. Anneli Kiljunen Omaishoitajat ja läheiset -liiton puheenjohtaja Kansanedustaja
KANSALLINEN OMAISHOIDON KEHITTÄMISOHJELMA KOHO JA OMAISHOITAJIEN ASEMA 21.8.2014 1 Anneli Kiljunen Omaishoitajat ja läheiset -liiton puheenjohtaja Kansanedustaja - Sosiaali- ja terveysvaliokunnan varapuheenjohtaja Lisätiedot Miten huomioida asiakasturvallisuus palvelujen kilpailutuksessa? Anna Haverinen 3.10.2013
Miten huomioida asiakasturvallisuus palvelujen kilpailutuksessa? Anna Haverinen 3.10.2013 Hyvinvointipalveluiden järjestäjän organisaatio 1.1.2013 HYVINVOINTIPALVELUT Hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto Lisätiedot VANHUSTEN PITKÄAIKAINEN YMPÄRIVUOROKAUTINEN HOITO JA HUOLENPITO JA SEN MYÖNTÄMISPERUSTEET 1.4.2015 ALKAEN
VANHUSTEN PITKÄAIKAINEN YMPÄRIVUOROKAUTINEN HOITO JA HUOLENPITO JA SEN MYÖNTÄMISPERUSTEET 1.4.2015 ALKAEN PITKÄAIKAINEN YMPÄRIVUOROKAUTINEN HOITO JA HUOLENPITO Lainsäädännöllinen perusta ja kaupungin vanhustyön Lisätiedot Toimenpiteet vanhuspalvelulain voimaantulon johdosta vuonna 2015
Perusturvalautakunta 14 25.02.2015 Toimenpiteet vanhuspalvelulain voimaantulon johdosta vuonna 2015 PETUR 14 Vanhuspalvelulaki (laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn turvaamisesta sekä iäkkäiden sosiaali- Lisätiedot Tilauksen ja tuottamisen läpinäkyvyys Mitä Maisema-malli toi esiin Tampereella?
Tilauksen ja tuottamisen läpinäkyvyys Mitä Maisema-malli toi esiin Tampereella? Maisema-seminaari 23.04.2009 Helsinki Tilaajapäällikkö Eeva Päivärinta Ikäihmisten palvelujen ydinprosessi Tampereen kaupunki Lisätiedot IÄKKÄIDEN PALVELUIDEN RIITTÄVYYDEN JA LAADUN ARVIOINTI SULKAVALLA
IÄKKÄIDEN PALVELUIDEN RIITTÄVYYDEN JA LAADUN ARVIOINTI SULKAVALLA 5.11.2015 IÄKKÄIDEN PALVELUIDEN RIITTÄVYYDEN JA LAADUN ARVIOINTI 1.Taustaa 2.Väestön kehitys 3.Iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien sosiaali- Lisätiedot VAVAn asiakas- ja henkilöstöpalautejärjestelmän kehittäminen. Projektityö Riitta Matikainen
VAVAn asiakas- ja henkilöstöpalautejärjestelmän kehittäminen Projektityö Riitta Matikainen 11.3.2015 VAVAn asiakaspalveluja, joista tarve Vanhusten saada palautetta neuvonta, ohjaus ja palvelutarpeen arviointi Lisätiedot Oma tupa, oma lupa Ikääntyneiden arjen hallinnan haasteet
Oma tupa, oma lupa Ikääntyneiden arjen hallinnan haasteet 24.2.2015 Rovaniemi Lakimies Timo Mutalahti Sininauhaliitto Asuminen ja päihteet Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden Lisätiedot Eduskunnan Sosiaali- ja terveysvaliokunnalle
Eduskunnan Sosiaali- ja terveysvaliokunnalle Kirjallinen kannanotto ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista annetun lain muuttamisesta Viite: Kutsunne Lisätiedot SUONENJOEN KAUPUNKI VANHUSPALVELUJA KOSKEVA PALVELU- SETELIOPAS ASIAKKAILLE JA OMAISILLE
SUONENJOEN KAUPUNKI VANHUSPALVELUJA KOSKEVA PALVELU- SETELIOPAS ASIAKKAILLE JA OMAISILLE Sivu 2 / 6 SISÄLLYSLUETTELO 1. MITÄ PALVELUSETELI TARKOITTAA?... 3 SUONENJOEN KAUPUNGILLA KÄYTÖSSÄ OLEVAT PALVELUSETELIT... Lisätiedot SUONENJOEN KAUPUNKI PÄIVÄKESKUS KRITEERIT
2014 SUONENJOEN KAUPUNKI PÄIVÄKESKUS KRITEERIT SUONENJOEN KAUPUNGIN PÄIVÄKESKUKSEN TOIMINTA-AJATUS: Iloa ja eloa ikääntyneen arkeen. Omien voimavarojen mukaan, yhdessä ja yksilöllisesti. PÄIVÄKESKUS JOHDANTO Lisätiedot Ikäihmisten palvelut
Ikäihmisten palvelut Ikäihmisten palvelut sisältävät palveluohjauksen, kotihoidon tukipalveluineen, omaishoidontuen, palveluasumisen ja terveyskeskussairaalan palvelut ja ennakoivan ja kuntouttavan toiminnan Lisätiedot OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMISPERUSTEET KEMPELEEN KUNNASSA
OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMISPERUSTEET KEMPELEEN KUNNASSA 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Mitä omaishoidon tuki on?... 3 2. Omaishoidon tuen myöntämisen edellytykset... 3 3. Omaishoidon tuen hakeminen... 4 3.1 Palvelutarpeen Lisätiedot Kiteen kaupunki Ikäihmisten asumispalvelut ja myöntämisperusteet
Perusturvalautakunta 17.12.2013 167, Liite 2. Kiteen kaupunki Ikäihmisten asumispalvelut ja myöntämisperusteet 1 Ikäihmisten asumispalvelut Lyhytaikainen asuminen Lyhytaikaisella asumispalvelulla pyritään Lisätiedot Ikääntyneiden palvelut Asiakasmaksut 2016
Ikääntyneiden palvelut Asiakasmaksut 2016 Kotihoidon asiakasmaksut Kotihoitoon kuuluvan kotipalvelun järjestäminen perustuu sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 :n ja kotisairaanhoidon järjestäminen terveydenhuoltolain Lisätiedot Lakiesityksen taustaa
Lakiesityksen taustaa Vanhuspalvelulaki ollut esillä vuosikymmenet (n.30) Väestön ikääntyminen - 65 vuotta täyttäneitä yli miljoona, - väestön keski-iän nousu - ikäpyramidin huippu huonokuntoisempi Lakiesityksen Lisätiedot Sosiaalihuollon ajankohtaiset uudistukset
Sosiaalihuollon ajankohtaiset uudistukset Vanhuspalvelulaki Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista 980/2012 - voimaan 1.7.2013 Kuntamarkkinat Lisätiedot Palveluseteli on mahdollisuus palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta
Palveluseteli on mahdollisuus palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta Joensuu 12.1.2012 Kumppanuudella tuloksiin Pekka Utriainen Uudet askeleet Kunnan järjestämisvastuulla Lisätiedot LAPINLAHDEN KUNNAN OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMIS- JA MAKSUPERUSTEET 1.6.2012 ALKAEN
1 LAPINLAHDEN KUNNAN OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMIS- JA MAKSUPERUSTEET 1.6.2012 ALKAEN (Laki omaishoidontuesta 2.12.2005/937) Omaishoidon tuen sisältö: Omaishoidon tuella tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen Lisätiedot Jokaiselle sairastuneelle laaditaan hoitosuunnitelma. Järjestetään yhteistyössä OYS:n ja Oulun seudun muistiyhdistyksen
Muistipolku Tämä esite on tarkoitettu muistisairaille ja heidän läheisilleen. Esitteeseen on kirjattu palveluita, joita sairastunut voi tarvita sairautensa eri vaiheissa. Esite auttaa valitsemaan jokaiselle Lisätiedot VANHUSPALVELUIDEN PALVELUOHJAUSKESKUS JA TUKIPALVELUT. Kokkolan kaupunki
VANHUSPALVELUIDEN PALVELUOHJAUSKESKUS JA TUKIPALVELUT Kokkolan kaupunki Kokkolan kaupungin vanhuspalvelut ovat jaoteltu kolmeen eri organisaatioon. Siihen kuuluvat Tukipalvelut ja palveluohjaus, Kotihoito Lisätiedot OMAINEN PALVELUPROSESSISSA
OMAINEN PALVELUPROSESSISSA ESIMERKKEJÄ TAMPEREEN KAUPUNGIN KOTIHOIDOSTA 1 KOTIHOITO TAMPEREELLA Alueet: Yksityiset: Mediverkko 2 lähipalvelualuetta Palvelutähti 1 lähipalvelualuetta Pihlajalinna 3 aluetta Lisätiedot Palveluseteli. tuo uusia vaihtoehtoja sosiaalipalveluihin. Tietoa palvelusetelin käytöstä
Palveluseteli tuo uusia vaihtoehtoja sosiaalipalveluihin Tietoa palvelusetelin käytöstä 1 Palveluseteli Palvelusetelin käyttö merkitsee uutta tapaa järjestää ja saada kaupungin palveluja. Helsingissä sosiaalivirastossa Lisätiedot yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,1 % (544 hlöä)
MUONIO 1. Taustatietoa Väestö yli 65 v. 2014 ennuste 2030 ennuste 2040 (31.12.2014 Tilastokeskus) 2 375 22,1 % (544 hlöä) 2 313 2 297 Ikääntyneiden määrä (lkm) 2013 2030 Kasvu 65 täyttäneet 527 (22%) 658 Lisätiedot Vanhuspalvelut vastuutyöntekijä
Vanhuspalvelut vastuutyöntekijä Toimintaohje 1.1.2015 Palvelutuotantolautakunta xx.xx.2015 Sisältö 1. VASTUUTYÖNTEKIJÄ VANHUSPALVELULAKI 17 3 2. VASTUUTYÖNTEKIJÄ OULUNKAARELLA 4 2.1 Vastuutyöntekijän tarpeen Lisätiedot LLKY:N KOTIHOIDON JA TUKIPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT 1.1.2012 ALKAEN
LLKY:N KOTIHOIDON JA TUKIPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT 1.1.2012 ALKAEN Asetus sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista (912/92): Kotona annettava palvelu (1648/92): Jatkuvasti ja säännöllisesti annetusta Lisätiedot Miten onnistutaan palvelurakenteen keventämisessä. 30.9.2010 Eeva Laine Kotihoidon johtaja. Järvenpään kaupunki 1
VANHUSTEN PALVELUT JOUTSENOSSA ASUKASFOORUMI 15.3.2011 Minna-Maria Behm, Teija Malinen, Erja Inkiläinen & Eeva-Liisa Saarinen Vanhusten palvelut Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Eksotessa Vanhusten Lisätiedot Paletti palveluja erityistä tukea tarvitseville Lasten palvelut (alle 18v) Palveluohjaaja Tarja Kaskiluoto 18.3.2011
Paletti palveluja erityistä tukea tarvitseville Lasten palvelut (alle 18v) Palveluohjaaja Tarja Kaskiluoto 18.3.2011 Omaishoidon tuki Laki omaishoidon tuesta (2.12.2005/937) lakisääteinen sosiaalipalvelu, Lisätiedot Omaishoitajien ensitietopäivä 20.5.2014
Omaishoitajien ensitietopäivä 20.5.2014 Omaishoidon tuki Sosiaalityöntekijä omaishoitoperheen tukena Sosiaalityöntekijä Marjaana Elsinen Seinäjoen keskussairaala Omaishoidon sanastoa omaishoito: vanhuksen, Lisätiedot Palveluseteli: hyötyä kunnalle ja yrittäjälle palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta
Palveluseteli: hyötyä kunnalle ja yrittäjälle palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta Pekka Utriainen Apulaiskaupunginjohtaja Kunta / Tuotannon arviointi Seuranta arviointi Lisätiedot OMAISHOITO JA OMAISHOIDON TUKI
OMAISHOITO JA OMAISHOIDON TUKI SOSIAALIJAOSTO 20.12.2012 SISÄLLYSLUETTELO 1. OMAISHOITOON LIITTYVIÄ KÄSITTEITÄ JA MÄÄRITELMIÄ... 1 2. OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMISEN PERUSTEET... 1 2.1 Omaishoidettavan palvelutarpeen Lisätiedot Hoito- ja hoivapalvelu Kotihoito PÄIVÄTOIMINNAN KRITEERIT JA TOIMINTAPERIAATTEET
PÄIVÄTOIMINNAN KRITEERIT JA TOIMINTAPERIAATTEET 1 ASIAKKAAKSI TULEMINEN Päivätoimintaan tullaan palvelutarpeenarvioinnin kautta, jolloin kartoitetaan kokonaisvaltaisesti asiakkaan selviytyminen päivittäiseistä Lisätiedot OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMISPERUSTEET
1 KOKEMÄEN KAUPUNKI OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMISPERUSTEET 1.1.2016 ALKAEN Perusturvalautakunta Ptlk 2.12.2015 102 23/032/2015 2 1. OMAISHOIDON TUKI... 3 Tuen myöntämisedellytykset... 3 Omaishoidon tuen hakeminen Lisätiedot Vanhusten perhehoito osaksi palveluvalikkoa 16.5.2012
Vanhusten perhehoito osaksi palveluvalikkoa 16.5.2012 Perhehoitoselvitys Välisuomen Ikäkasteen Pekka hankkeen osana tehtiin perhehoitoselvitys. Perhehoitoselvityksessä kartoitetaan ja kuvataan valtakunnallisen Lisätiedot (Tässä ohjeessa kunta tarkoittaa Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymää)
1 OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMISPERUSTEET 1.1.2015 alkaen (Tässä ohjeessa kunta tarkoittaa Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymää) 1. Omaishoidon tuen perusteet Laki omaishoidon tuesta (937/ 2005) Asiakasmaksulaki Lisätiedot Vanhuspalvelulain esittely mitä merkitsee kansalaiselle? Vanhusneuvostopäivät 2.10.2013 Sami Uotinen Johtava lakimies
Vanhuspalvelulain esittely mitä merkitsee kansalaiselle? Vanhusneuvostopäivät 2.10.2013 Sami Uotinen Johtava lakimies Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista Lisätiedot VANHUSTEN PALVELUASUMISEEN JA YMPÄRIVUOROKAUTISEEN HOITOON PÄÄSYN KRITEERIT
Sosiaali- ja terveyslautakunta 19.8.2013 11 Liite 1.4.4. VANTAAN KAUPUNKI Sosiaali- ja terveydenhuollon toimiala Vanhus- ja vammaispalvelut KOTIHOIDON TUKIPALVELUJEN ASIAKKUUSKRITEERIT 1.9.2013 ALKAEN Lisätiedot Kannusteet sopimusohjauksessa case Tampereen Kotitori
Kotitori avain palveluihin Kannusteet sopimusohjauksessa case Tampereen Kotitori Jarkko Hämäläinen vs. suunnittelupäällikkö Tampereen kaupunki Kotitori-mallin osat Kotihoidon tukipalvelut (koko kaupunki) Lisätiedot TeHoSa-Lappeenranta Lappeenranta / Taipalsaari. TeHoSa-Savitaipale Savitaipale / Lemi. TeHoSa-Luumäki Luumäki / Ylämaa
akohtaiset palvelut Kunt Kotiin annettavat palvelut Ikäihmisten kotona selviytymistä tuetaan järjestämällä erilaisia palveluja kotiin. Kotiin annettavia palveluita on kotihoito, kotihoidon tukipalvelut, Lisätiedot kotihoito palveluasuminen laitoshoito tukipalvelut
MYÖNTÄMISPERUSTEET kotihoito palveluasuminen tehostettu palveluasuminen laitoshoito tukipalvelut Sisällys 1. Kotihoidon myöntämisperusteet.3 2. Palveluasumisen myöntämisperusteet 5 3.Tehostetun palveluasumisen Lisätiedot Omaishoidontuki Espoossa yli 50 -vuotiaat Suur-Leppävaaran asukasfoorumin senioritreffit
Omaishoidontuki Espoossa yli 50 -vuotiaat 15.10.2014 Suur-Leppävaaran asukasfoorumin senioritreffit Omaishoidon tuen palveluohjaus ja päätöksenteko Espoossa Perhe- ja sosiaalipalveluiden tulosyksikön vammaisten Lisätiedot Omaishoidon tuen toimintakäytännöt Tampereen ja Oriveden yhteistoiminta-alueella. Ikäihmisten palvelujen lautakunta 25.11.2015
Omaishoidon tuen toimintakäytännöt Tampereen ja Oriveden yhteistoiminta-alueella Ikäihmisten palvelujen lautakunta 25.11.2015 2 Sisällysluettelo 1. Omaishoidon tuen määritelmä ja myöntämisedellytykset... Lisätiedot Vanhuspalvelut 23.9.2014. Jaana Mäklin vs. vanhuspalvelujohtaja. 24.9.2014 Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
Vanhuspalvelut 23.9.2014 Jaana Mäklin vs. vanhuspalvelujohtaja 24.9.2014 Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Vanhuspalvelujen Perustehtävät Vanhuspalvelujen tulosalue tuottaa, järjestää ja Lisätiedot Kotipalvelun ja kotisairaanhoidon kuukausimaksu, Palveluseteli Ylittävältä osalta
Liite Peruspalvelulautakunta 11.12.2014 Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymä Peruspalveluliikelaitos Jyta SOSIAALIPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT 2015 1. Säännöllinen kotihoito Henkilömäärä Lisätiedot SUONENJOEN KAUPUNKI VANHUSTEN ASUMISPALVELUJEN KRITEERIT
2015 SUONENJOEN KAUPUNKI VANHUSTEN ASUMISPALVELUJEN KRITEERIT 1 Yleiset periaatteet Suonenjoen kaupungin vanhuspalvelut tuottavat ja järjestävät sosiaalihuoltolain ( :t 17, 22, 23, 24 ja 25) mukaisia asumispalveluja Lisätiedot Ikäihmisten perhehoidolla tarkoitetaan henkilön hoidon
IKÄIHMISTEN PERHEHOITO Hoivaa ja huolenpitoa perheessä Ikäihmisten perhehoidolla tarkoitetaan henkilön hoidon ja huolenpidon järjestämistä hänen kotinsa ulkopuolella LLKY:n valmentamassa ja hyväksymässä Lisätiedot IÄKKÄIDEN YMPÄRIVUOROKAUTINEN HOIVAPALVELU JA SEN MYÖNTÄMISPERUSTEET PIRKKALAN YHTEISTOIMINTA-ALUEELLA 1.1.2014 LUKIEN
Pirkkalan yhteistoiminta-alue Vanhusten palvelut 1 (8) IÄKKÄIDEN YMPÄRIVUOROKAUTINEN HOIVAPALVELU JA SEN MYÖNTÄMISPERUSTEET PIRKKALAN YHTEISTOIMINTA-ALUEELLA 1.1.2014 LUKIEN id: 404395 2 (8) SISÄLTÖ 1. Lisätiedot (6) PALVELUSETELI VANHUSTEN PALVELUISSA. Palveluseteliä käytetään vanhusten palveluissa seuraavasti:
11.11.2016 1 (6) PALVELUSETELI VANHUSTEN PALVELUISSA Palveluseteliä käytetään vanhusten palveluissa seuraavasti: Omaishoidon vapaan aikainen hoito (palvelusetelin arvo kiinteä) Tehostettu palveluasuminen Lisätiedot Ajankohtaista ikäihmisten palveluiden kehittämisessä. HEHKO-seminaari 22.3.2010 Peruspalveluministeri, TtT Paula Risikko
Ajankohtaista ikäihmisten palveluiden kehittämisessä HEHKO-seminaari 22.3.2010 Peruspalveluministeri, TtT Paula Risikko Ikäihmisten palvelujen kehittämistä linjaavat Suosituksen tavoitteena on lisätä ikäihmisten Lisätiedot YMPÄRIVUOROKAUTISEN HOIVAN PALVELUT JA MYÖNTÄMISPERUSTEET
YMPÄRIVUOROKAUTISEN HOIVAN PALVELUT JA MYÖNTÄMISPERUSTEET Hyväksytty 17.2.2016 23 Päivitetty Sijainti http://www.nokiankaupunki.fi/palvelut/perusturva_ja_terveys/vanh uspalvelut/asumispalvelut/ YMPÄRIVUOROKAUTISEN Lisätiedot 2017 © DocPlayer.fi Yksityisyyskäytäntö | Palveluehdot | Palaute