Source: https://www.monstec.de/agb
Timestamp: 2019-06-27 02:36:48
Document Index: 217388727

Matched Legal Cases: ['§2', '§2', '§4', '§6', '§12', '§13', '§15']

Herzlich Willkommen auf MonsTec.de
Bitte lesen Sie, vor Inanspruchnahme der Leistungen von MonsTec.de, die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch Nutzungsbedingungen oder AGB) aufmerksam durch. Durch die Nutzung des Angebotes von MonsTec.de akzeptieren Sie und binden Sie sich an diese Bedingungen. Sollten Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sein, so bleibt Ihnen die Nutzung unserer Leistungen untersagt.
Hinweis zur Rückgabe und Entsorgung von Batterien/Akkus und Elektro- und Elektronikgeräten
Die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können unter https://www.monstec.de/agb abgerufen und ausgedruckt werden. Der Download der AGB ist unter folgendem Link möglich: PDF-Download.
Vertreten durch Dr. Jörg Heinze und Stefan Zauner
Adresse: Erlkamer Straße 30a 83607 Holzkirchen
Tel: +49 (174) 3500996
Handelsregisternummer: HRB236476
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE314432277,
Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shopsystem zustande. Dabei stellt die Präsentation der Waren kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shopsystem folgende Schritte:
Betätigen des Buttons "Warenkorb"
Auswahl einer Zahlungsmethode
Gegebenenfalls Autorisierung der Zahlung beim Payment-Provider
Abschluss der Bestellung durch Klick auf den Button "Kostenpflichtig bestellen"
Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist und weiterbearbeitet wird. Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.
Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die im Shopsystem vorgesehene Bestellprozedur bis inklusive des Klicks auf den Button "Kostenpflichtig bestellen" erfolgreich durchläuft.
a) Installationsleistung
Die Installationsleistung umfasst:
Die Planung des Installationsvorhabens unter Berücksichtigung der Installationsgegenstände,
die Konfiguration der Installationsgegenstände,
die Vernetzung der von Ihnen erworbenen SmartHome Geräte (max. 15 Komponenten, wobei Hauptkomponenten (z.B. der Smart Home Access Point) priorisiert werden, und
die Einbindung einer Steuerungs-App.
Elektrische Dienstleistungen und Manipulationen der Bausubstanz sind ausgeschlossen.
Die Installation ist auf die Landkreise München, Miesbach und Bad Tölz beschränkt. Sollte fehlerhaft, eine Installation außerhalb unseres Dienstleistungsgebietes gebucht werden, führt dies zum Widerruf der Installationsleistung und zur Erstattung des von Ihnen gezahlten Betrages durch uns. Die Installationsdauer beträgt ca. 90 Minuten. Für die oben genannten Leistungen entstehen Ihnen keine Extrakosten vor Ort. Zur Terminfindung werden wir Sie kontaktieren, sobald das erworbene Produktpaket lieferbereit ist, um mit Ihnen einen geeigneten Termin zu koordinieren. Die Installation wird ausschließlich innerhalb unserer Geschäftszeiten, werktags in der Zeit von 08 Uhr bis 20 Uhr angeboten.
b) Serviceleistung
Die Beratung zu den von Ihnen gekauften Smart Home Produkten, die unmittelbar der Bestellung zugeordnet werden können, in der Sie die Serviceleistung erworben haben.
Auf Anfrage erhalten Sie eine Einweisung zu den gewünschten Geräten bzw. Hilfestellung bei der Installation, auftretenden Fehlern, Unklarheiten und Verständnisproblemen in Zusammenhang mit den erworbenen Produkten oder dazugehöriger Herstellersoftware (z.B. der App des Herstellers).
Ausgeschlossen sind Anweisungen, die die elektrische Installation oder Manipulation der Bausubstanz beinhalten.
Die Serviceleistung findet ortsunabhängig und ausschließlich telefonisch über +49 (174) 500996, per WhatsApp oder https://produck.de?cid=1 statt. Die Serviceleistung beginnt ab dem Tag, an dem Ihnen die Ware zugestellt wird und besteht drei Monate ab diesem Zeitpunkt. Unsere Servicezeiten, in denen Sie uns erreichen können, sind werktags von 08 Uhr bis 20 Uhr.
Der Vertrag hat vorbehaltlich einer Kündigung eine Laufzeit bis zum Abschluss der bestellten Dienstleistung. Der Gesamtpreis unserer Dienstleistung ist abhängig von der Anzahl der bestellten Produkte, die zu einem Gesamtsystem vernetzt werden sollen und berechnet sich auf Stundenbasis. Ausgenommen von der Berechnung auf Stundenbasis sind bei der Bestellung gebuchte Zusatzleistungen, wie die Installation (siehe §2(3)a)) und das Servicepaket gebucht werden (siehe §2(3)b)), welche zum Festpreis angeboten werden.
Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und/ oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, bei Versendung mit der Auslieferung der Ware an den ausgewählten Dienstleister hierfür auf den Kunden über. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Vor Abschluss des Bestellvorgangs kann der Kunde, den Warenkorb zu leeren, um den Bestellvorgang von vorne zu beginnen, oder den Bestellvorgang durch Schließen des Browserfensters bzw. -tabs komplett abbrechen.
1. Nichtverfügbarkeit
§4 Preise, Versandkosten und Rücksendekosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Wir übernehmen die Versandkosten. Neben den Endpreisen können bei bestimmten Versandarten weitere Kosten enstehen, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Ein Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebraucht gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung (Vorkasse), Zahlungsdienstleister (PayPal). Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Bei Verwendung eines Treuhandservice / Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice / Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservice / Zahlungsdienstleisters. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
Gerät ein Kunde mit einer Zahlung in Verzug, so ist er zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an den Kunden versandt wird, wird Ihm eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.
1. Versand und Fristbeginn
Die Lieferung erfolgt durch die DHL Paket GmbH, ist im Rahmen der Leistung „DHL Paket“ versichert und erfolgt in so wenigen Teillieferungen wie möglich. Ein Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Weitere Informationen zu Lieferbedingungen finden Sie in §6. Der Anbieter versendet die Bestellung entweder aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist oder die Bestellung wird vom Hersteller verschickt, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Der Versand erfolgt je nach Art und Verfügbarkeit des Produktes nach bis zu 21 Tagen. Die Regellieferzeit beträgt zwei Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am ersten Werktag nach Zahlungseingang auf das Konto des Anbieters und bei allen anderen Zahlungsarten am ersten Werktag nach Vertragsschluss zu laufen. Werktage sind dabei alle Wochentage außer Samstag, Sonntag und gesetzlichen Feiertagen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Lieferfristen sind nur verbindlich, sofern sie von uns ausdrücklich als verbindlich schriftlich bestätigt sind. Ansonsten handelt es sich um "ca.-Fristen". Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert.
Unsere Angaben zu den Produkten (z.B. Gewichte, Maße und technische Daten) sowie unsere Darstellungen derselben (z.B. Abbildungen) sind nur annähernd maßgeblich, soweit nicht die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck eine genaue Übereinstimmung voraussetzt. Sie sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale, sondern Beschreibungen oder Kennzeichnungen der Ware. Handelsübliche Abweichungen sind zulässig, soweit sie die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen.
Teillieferungen sind in zumutbarem Umfang zulässig. Sofern die Teillieferungen selbständig nutzungsfähig sind, gelten sie für die Zahlungsfälligkeit als selbständige Lieferung.
4. Lieferhindernisse
Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.
Der Eintritt des Lieferverzuges bestimmt sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften. In jedem Fall ist aber eine Mahnung des Kunden erforderlich.
Ist der Kunde Unternehmer, ist er verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und dem Anbieter offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MonsTec UG (haftungsbeschränkt), Erlkamer Straße 30a, 83607 Holzkirchen, Telefonnummer: +49 (174) 3500996, E-Mail-Adresse: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden im Normalfall auf höchstens etwa zehn EUR geschätzt. Bei großen oder sehr schweren Produkten kann ein Zuschlag für Sperrgut anfallen. In einem solchen Fall werden die Kosten auf höchstens etwa 35 EUR geschätzt.
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Wir übernehmen die Versandkosten. Neben den Endpreisen können bei bestimmten Versandarten weitere Kosten enstehen, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MonsTec UG (haftungsbeschränkt), Erlkamer Straße 30a, 83607 Holzkirchen, Telefonnummer: +49 (174) 3500996, E-Mail-Adresse: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Erlkamer Straße 30a
Bitte beachten Sie, dass die in diesem Abschnitt Nummer 5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
§12	Hinweis zur Rückgabe und Entsorgung von Batterien/Akkus und Elektro- und Elektronikgeräten
Batterien und Elektrogeräte dürfen zur Vermeidung von Umweltschäden nicht in den Hausmüll gegeben werden. Hierzu können Sie Ihre alten Batterien unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Sie können Ihre Elektro-Altgeräte ebenfalls kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben. Sie können darüber hinaus Elektro-Altgeräte bei kommerziellen Entsorgungdienstleistern in Ihrer Nähe abgeben. Die Annahme von Altgeräten darf abgelehnt werden, wenn aufgrund einer Verunreinigung eine Gefahr für die Gesundheit und Sicherheit von Menschen besteht.
Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, sind vor der Abgabe bei den meisten Annahmestellen von diesem zu trennen.
Eine durchgestrichene bzw. ausgekreuzte Mülltonne als Zeichen bedeutet, dass Elektrogeräte und bestimme Batterien getrennt vom Hausmüll zu sammeln und zu entsorgen sind.
Für die Löschung personenbezogener Daten, die zum Beispiel auf Altgeräten gespeichert sind, haben Sie eigenverantwortlich Sorge zu tragen.
§13	Alternative Streitbeilegung
§15 Anmerkungen
Diese AGB wurden unter Verwendung des AGB Generators der Deutschen Anwaltshotline AG, auf http://www.agb.de/ und einem AGB-Muster von Härting Rechtsanwälte, Chausseestraße 13, 10115 Berlin erstellt.