Source: https://www.raimondart.it/terms-condition/
Timestamp: 2018-12-10 04:04:39+00:00
Document Index: 9654457

Matched Legal Cases: ['art. 50', 'art.\n8', 'art.\n8', 'art. 50', 'art.\n8', 'art.\n8', 'art.\n10']

TERMS & CONDITION | Raimond Art – MONDOLUX 1 LTD –
Condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito Raimondart.
La società MondoLux 1 LTD, con sede legale in Str.Tvardishli PrhodN.11 – fl.2ap.2 – 1104 Sofia– 1104 Sofia (Bulgaria), VAT NUMBER BG 204997069, offre in vendita prodotti delle collezioni contraddistinti dal marchio Raimondart (di seguito i “Prodotto/i”) direttamente ai suoi clienti mediante il presente sito www.raimondart.it (di seguito il “Sito”). La vendita dei Prodotti sul Sito è soggetta alle condizioni generali di vendita, regolata dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (art. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).
La sezione “Condizioni generali di vendita” (di seguito “Condizioni generali”) è parte integrante ed essenziale del Sito.
Il cliente è tenuto ad informarsi e a prendere visione delle presenti Condizioni generali. Le Condizioni generali in vigore sono quelle pubblicate al momento dell’ordine di acquisto e si intendono accettate a completamento dell’ordine stesso.
3.1. I Prodotti disponibili sul Sito sono calzature e accessori moda.
3.2. I Prodotti e i relativi prezzi presenti nel Sito costituiscono un’offerta di vendita ai soli clienti consumatori (di seguito “Cliente/i”). Si definisce con il termine consumatore qualsiasi persona fisica che completi un ordine di acquisto con finalità al di fuori della loro attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.
3.3. E’ consentito l’acquisto dei Prodotti sul Sito solo a consumatori di maggiore età, superiore ai 18 (diciotto) anni.
4. PROCEDURA E CONFERMA ORDINE
4.1. Per acquistare uno o più Prodotti, il Cliente deve selezionare i Prodotti di suo interesse, il colore e la taglia. I Prodotti selezionati per l’acquisto saranno aggiunti al Carrello. Per avere la possibilità di conservare gli articoli nel Carrello in modo da permettere il proseguimento dell’acquisto in un momento successivo, il Cliente deve prima creare un account online e registrarsi a detto account al momento dell’acquisto. È possibile acquistare senza un account online/senza registrazione, ma tutti gli articoli inclusi nel Carrello saranno eliminati se la procedura di acquisto non viene completata e il Cliente sarà tenuto ad avviare una nuova procedura di acquisto quando ritorna sul Sito in un momento successivo.
4.2. Il Cliente ha la possibilità di modificare qualsiasi informazione inserita dallo stesso nel corso della procedura di acquisto fino al momento in cui conferma il proprio ordine. Una volta che l’ordine è inviato non è più possibile per il Cliente modificare o annullare l’ordine.
4.3. La procedura di vendita sarà ritenuta conclusa soltanto quando il Cliente invia l’ordine di acquisto a Raimondart facendo clic sul pulsante “Acquista ora” Place order al termine della pagina di conferma dell’acquisto. Per inviare l’ordine il Cliente è tenuto a fornire i suoi dati personali, inclusi il nome, l’indirizzo, l’indirizzo email e gli estremi del pagamento. Dopo aver visionato ed accettato le presenti Condizioni generali, inclusi i dettagli dei Prodotti, i dettagli dei costi di spedizione, la Privacy Policy e le condizioni sul diritto di recesso potrà ritenere conclusa la procedura di acquisto.
4.4. A seguito dell’invio dell’ordine, Raimondart invierà al Cliente una email per confermare la ricezione dell’ordine da parte di Raimondart e la relativa elaborazione (di seguito “Conferma dell’ordine”). I Clienti potranno accedere ai propri ordini in qualsiasi momento dalla sezione “Il mio account” sul Sito, se hanno concluso la registrazione del proprio account sul Sito, oppure contattando il Servizio Clienti a info@raimondart.it.
4.5. Si fa presente che la Conferma dell’ordine non costituisce l’accettazione da parte di Raimondart dell’ordine del Cliente. Raimondart accetterà l’ordine e la carta di pagamento del Cliente sarà addebitata soltanto dopo la spedizione dei Prodotti. A questo punto Raimondart invierà al Cliente un’ulteriore email di conferma attestante che l’ordine è stato accettato e che i Prodotti sono stati spediti (“Conferma di Spedizione”). La fattura dell’ordine sarà allegata all’email contenente la Conferma di Spedizione.
4.6. Raimondart si riserva il diritto di non accettare gli ordini effettuati dal Cliente qualora ritenga che questi non soddisfino i requisiti per l’invio di un ordine di acquisto o quelli effettuati da soggetti con i quali è in corso una controversia legale relativa a un ordine precedente o per qualsiasi altra ragione legittima, senza fornire una motivazione.
4.7. Per ciascun Prodotto offerto in vendita sul Sito, sarà visualizzata un’immagine del Prodotto sul Sito, insieme al prezzo unitario, ai colori e alle taglie disponibili. Le immagini dei Prodotti sono fornite puramente ed esclusivamente a scopo illustrativo. Raimondart non si assume alcuna responsabilità per le eventuali inadeguatezze delle rappresentazioni grafiche dei Prodotti offerti in vendita sul Sito.
5.1. I Prodotti presenti nel Sito sono soggetti alla disponibilità del momento. Tutte le nostre calzature sino disponibili in 30 giorni (trenta giorni ) dopo la conferma d’ordine. Raimondart si riserva il diritto di variazione in qualsiasi momento della disponibilità, della quantità e tipologia dell’offerta di vendita.
5.2. Raimondart non garantisce che i Prodotti saranno sempre disponibili e invita il Cliente a verificare la disponibilità dei Prodotti offerti in vendita sul Sito al momento dell’acquisto, al Servizio Clienti info@raimondart.it .
5.3. Raimondart potrà effettuare offerte di vendita attraverso pre-ordinazioni e ordini di Prodotti esclusivi o a ridotta disponibilità, la cui data di disponibilità è indicata con chiarezza. Per quanto riguarda le pre-ordinazioni o gli ordini di Prodotti esclusivi o a ridotta disponibilità, ossia ordini di un articolo non disponibile al momento dell’ordine ma per il quale è indicata con chiarezza sul Sito la data in cui sarà disponibile, il Cliente riceverà un avviso non appena l’ordine viene spedito. Nei casi eccezionali in cui si presenta un ritardo di disponibilità, il Cliente sarà contattato quando l’articolo torna a essere disponibile due settimane dopo la data indicata al momento dell’invio dell’ordine.
5.4. Inviando e confermando l’ordine di acquisto il Cliente accetta e si impegna a osservare le presenti Condizioni generali. Se il Cliente non accetta una qualsiasi delle Condizioni generali, non deve inviare un ordine di acquisto per i Prodotti nel Sito.
6.1 Nel Sito i prezzi dei Prodotti sono espressi in € Euro e sono comprensivi di IVA per Paesi facenti parte dell’Unione Europea, compresa l’Italia, e non comprensivi di dazi o imposte applicabili per Paesi non facenti parte dell’Unione Europea, compresa l’Italia.
6.2. I prezzi non includono spese di spedizione che saranno addebitate separatamente durante il processo di acquisto. Le spese di spedizione dipendono dalla destinazione e dal tipo di consegna selezionato nel corso della procedura di acquisto e non prevedono il pagamento di dazi o imposte applicabili per i Paesi facenti parte dell’Unione Europea. Ad eccezione in periodi di promozione le spedizioni saranno gratuite. Comunque al momento della conclusione dell’ordine saranno evidenziate ” Spedizione gratuita”.
6.3. Nei Paesi non facenti parte dell’Unione Europea soggetti a dazi o altre imposte applicabili, la spedizione è effettuata con la formula DDU (Delivery Duty Unpaid), che comporta il possibile pagamento, al corriere, di tali dazi o imposte richieste dalle autorità locali.
6.4. Raimondart accetta pagamenti tramite Visa, American Express, Mastercard e PayPal.
6.5. I Prodotti acquistati saranno inviati al Cliente esclusivamente dopo la verifica dei dati relativi alla carta di pagamento del Cliente e soltanto dopo aver ricevuto l’autorizzazione all’addebito da parte della banca del Cliente. La verifica dei dati relativi alla carta di pagamento può comportare ritardi, ma sarà ridotta al minimo e di norma non richiede più di 24 ore; tuttavia potrebbero presentarsi tempi maggiori. La carta di pagamento del Cliente sarà addebitata soltanto dopo la spedizione dei Prodotti.
7.1. I Prodotti saranno spediti all’indirizzo fornito nel corso della procedura di acquisto. Per motivi di sicurezza, Raimondart non spedisce alcun ordine a caselle postali né accetta alcun ordine laddove sia impossibile verificare l’identità del destinatario dell’ordine e l’indirizzo della persona fisica.
7.2. Tutti gli acquisti saranno consegnati dal servizio di corriere selezionato da Raimondart, DHL o TNT eE/o altri convenzionati ,per l’Unione Europea e i paesi non appartenenti all’Unione Europea (di seguito il “Corriere”), salvo diversa espressa indicazione. Gli ordini saranno spediti e consegnati dal lunedì al venerdì fatta esclusione per le festività locali o nazionali, dopo aver inviato al Cliente la Conferma di Spedizione, in base alla disponibilità indicata. Le consegne nel giorno di sabato possono essere disponibili se proposte dal Corriere. Le condizioni per la consegna nel giorno di sabato sono indicate al momento dell’offerta.
7.3. Per spedizioni standard, i tempi stimati di consegna, per Italia e Unione Europea sono entro 1-5 (uno-cinque) giorni lavorativi dalla Conferma di Spedizione, per tutte le altre destinazioni, Paesi non facenti parte dell’Unione Europea i tempi di consegna sono stimati entro 2-20 (due-venti) giorni lavorativi dalla Conferma di Spedizione. Raimondart non sarà responsabile di ritardi imprevisti e/o imputabili esclusivamente al Corriere.
7.4. Nel caso in cui il Cliente non riceva i Prodotti entro 7-10 (sette-dieci) giorni lavorativi dalla ricezione della Conferma di Spedizione, si consiglia al Cliente di contattare Raimondart al numero Ph. + 39 3387140088 Italia Customer Care o inviare una email a info@raimondart.it.
7.5. Gli articoli in pre-ordine saranno spediti non appena disponibili, come indicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il Cliente riceverà una email di Conferma della spedizione non appena l’ordine è stato spedito e la consegna sarà effettuata negli stessi tempi previsti per gli altri ordini, in base al tipo di consegna scelto.
7.6. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal Cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.
8.1. I Clienti hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con Raimondart, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti acquistati sul Sito. Con l’esercizio del diritto di recesso ai Clienti non è consentito cambiare il Prodotto acquistato con un altro Prodotto.
8.2. Per esercitare il Diritto di recesso, i Clienti sono tenuti a comunicare a Raimondart dell’intenzione di recedere dal contratto a info@raimondart.it. In questo caso il Cliente deve restituire i Prodotti nella condizione originale “come nuovi” alla sede centrale di Raimondart.
8.3. Il rimborso sarà erogato al Cliente a condizione che i Prodotti non siano stati utilizzati, danneggiati, lavati e si trovino nella stessa condizione in cui sono stati consegnati, dotati delle etichette originali attaccate, completi di tutte le parti e gli accessori e dell’imballaggio originale. Qualora il Cliente eserciti il proprio diritto di reso per tutti i Prodotti inclusi nello stesso ordine di acquisto, tutti i Prodotti devono essere resi contemporaneamente con la stessa spedizione.
8.4. Raimondart si riserva il diritto di verificare i Prodotti resi e rifiutare la restituzione dei Prodotti che non ritiene conformi ai requisiti indicati al punto 8.3 di cui sopra.
8.5. Sarà erogato un rimborso completo sulla carta di pagamento utilizzata per l’acquisto il prima possibile e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Raimondart ha confermato per la prima volta la ricezione dei Prodotti resi inviati dal Cliente, ammesso che siano state soddisfatte le condizioni suddette al punto 8.3.
8.6 Le spese di consegna, ed eventuali oneri doganali per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, e saranno dedotte dal rimborso dovuto al Cliente, salvo diversa indicazione.
8.7. Per restituire i Prodotti a Raimondart, i Clienti devono contattare il Corriere per il ritiro dei Prodotti che intendono restituire tramite Corriere dalla residenza o dal domicilio in cui si trovano i Prodotti. Sul pacco lato esterno deve essere apposta l’etichetta per la spedizione di ritorno fornita con il pacco consegnato. Inoltre il Cliente deve verificare la presenza dell’etichetta e dei documenti commerciali di accompagnamento dei Prodotti all’interno del pacco e ottenere una copia della ricevuta per la riconsegna dei Prodotti debitamente firmata dal Corriere, conservandola a prova della riconsegna.
8.8. Se il Cliente sceglie di non utilizzare il Corriere, Raimondart raccomanda che il Cliente assicuri l’intero valore del Prodotto da restituire e ottenga e conservi con cura la ricevuta di spedizione e il relativo numero.
8.9. Raimondart non si ritiene responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti spediti e che non siano stati ricevuti da Raimondart a seguito di perdita, furto o danno non imputabile a Raimondart.
8.10. I Prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
9. ERRORI E MODIFICHE CONDIZIONI DI VENDITA
9.1. Raimondart si riserva il diritto di modificare o correggere le presenti Condizioni di Vendita, la Privacy Policy, le condizioni del Diritto di recesso, i Prodotti offerti in vendita sul Sito e i prezzi dei Prodotti, in qualsiasi momento e senza preavviso al Cliente. Raimondart invita il Cliente a verificare con cura le Condizioni di Vendita e la Privacy Policy ogni volta che utilizza il Sito per effettuare un acquisto.
9.2. Raimondart si adopererà al meglio per garantire che i prezzi e le altre informazioni sui Prodotti visualizzati sul Sito siano accurati e aggiornati. Tuttavia è possibile che occasionalmente siano presenti errori di stampa, dichiarazioni errate od omissioni (di seguito “Errori”) relativi alla descrizione, al prezzo, alle promozioni, alle offerte e alla disponibilità dei Prodotti in questione. Raimondart si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso al Cliente, di correggere gli Errori, di modificare o aggiornare le informazioni, di revocare le offerte contenenti tali Errori e di annullare qualsiasi ordine in qualsiasi momento prima della spedizione.
9.3. Qualora la carta di pagamento del Cliente viene addebitata per un ordine annullato ai sensi del punto 9.2, il Cliente sarà informato immediatamente via email da Raimondart (in ogni caso non oltre 24 ore dall’annullamento dell’ordine) e sarà erogato un rimborso alla carta di pagamento del Cliente entro 14 (quattordici) giorni dall’annullamento dell’ordine.
9.4. Tutte le modifiche e/o correzioni indicate sopra si applicheranno esclusivamente agli ordini di acquisto inviati dopo la data della modifica o della correzione attuata da Raimondart .
10. CONFORMITA’
10.1. Il Cliente deve verificare i Prodotti al momento della consegna per assicurarsi che corrispondano a quelli ordinati.
10.2. Qualsiasi anomalia identificata al momento della consegna, inclusi a titolo esemplificativo, eventuali manomissioni o danni alla confezione, danni ai Prodotti, articoli mancanti, Prodotti non conformi, Prodotti difettosi, ecc. (di seguito “Difetti”), può essere indicata dal Cliente direttamente al Corriere inserendo un commento scritto e firmato sull’avviso di consegna fornito dal Corriere. In tali circostanze il Cliente non sarà tenuto ad accettare i Prodotti e potrà restituirli direttamente al Corriere.
10.3. Raimondart non si ritiene responsabile, qualora il colore dei prodotti visualizzati sul sito presentino differenze rispetto a quelli originali, dovuto ad una particolare o erronea configurazione dei dispositivi elettronici utilizzati dal Cliente o di un loro malfunzionamento.
11. GARANZIA E RESPONSABILITA’
11.1. Raimondart garantisce che tutti i Prodotti acquistabili sul Sito sono Prodotti realizzati interamente ed esclusivamente in Italia.
11.2. La responsabilità di Raimondart è esclusa per danni di qualsiasi natura, nel caso di un non corretto utilizzo del sito e nel caso in cui l’utilizzo dei Prodotti sia improprio e vada oltre alla finalità di utilizzo del Prodotto stesso nell’ordine di acquisto.
12.1. Il diritto della Repubblica Italiana disciplina le presenti Condizioni di Vendita e l’uso del Sito da parte del Cliente, e il Cliente si sottopone alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali situati in Italia per qualsiasi misura derivante o relativa a queste Condizioni di Vendita.
Ph. + 39 3387140088 Italia Customer Care
General sale conditions for online purchases on RAIMONDART site.The company MONDOLUX 1 LTD., with registered office at Str.Tvardishli PrhodN.11 – fl.2ap.2 – 1104 Sofia (Bulgaria), Tax-payer and VAT number BG 204997069, offers for sale products of the collections by the brand Raimondart (hereinafter the “Product / s”) directly to its customers via this site www.raimondart.it (hereinafter the “Site”).These General Sale Conditions (“General Conditions” hereinafter) are regulated by the Italian Code of Consumption (Law D. Lgs. No. 206/2005), section II, Remote Contracts (art. 50 – 67) and by the laws in the field of e-commerce (D. Lgs. No. 70/2003).2. GENERAL CONDITIONS
3.1. The Products available on the Website are shoes and fashion accessories.
3.2. The products and their prices in the Site constitutes an offer to sell to consumers only customer (hereinafter “Customer/s”). It defines the term consumer means any natural person who complete a purchase order for purposes outside their trade, business, craft or profession.
3.3. And the purchase of products on the Site ‘allowed only to users of age, over 18 (eighteen) years old.
4. PROCEDURE AND ORDER CONFIRMATION
4.1. To purchase one or more products, the customer must select the products of your interest, color and size. Items selected for purchase will be added to your cart. To have a chance to retain the items in your shopping cart in order to allow the continuation of purchase at a later time, the customer must first create an online account and register to that account at the time of purchase. You can buy without an online account/without registration, but all items included in the Cart will be deleted if the process is not completed and the customer will be required to start a new process when it comes back on the site at a later time.
4.2. The customer has the option to change any information stored by the same in the course of the purchase process until such time as confirmation of his order. Once the order is sent it is no longer possible for the customer to change or cancel the order.
4.3. The sale procedure will be considered completed only when the customer sends the purchase order to Raimondart by clicking the “Buy Now” at the end of your purchase confirmation page. To send the order the customer is required to provide your personal data, including name, address, email address and payment details. After having viewed and accepted these Terms and Conditions, including the details of the products, the details of shipping costs, the Privacy Policy and the conditions on the Right of Withdrawal will be considered concluded the purchase process.
4.4. Following the order, Raimondart will send the customer an email to confirm receipt of the order by Raimondart and its processing (hereinafter “Order Confirmation”). Customers can access their orders at any time from within the “My Account” on the site, if they have concluded the recording of your account on the site, or by contacting Customer Service at info@raimondart.it .
4.5. Please note that the order confirmation does not constitute acceptance by Raimondart of the Customer. Raimondart accept the order and payment card the customer will be charged only after the shipment of products. At this point Raimondart will send the customer a further confirmation email stating that the order has been accepted and that the products have been dispatched ( “Dispatch Confirmation”). The order invoice will be attached to the email containing the Dispatch Confirmation.
4.6. Raimondart reserves the right not to accept orders placed by the customer if it considers that these do not meet the requirements for sending a purchase order or those made by persons with whom there is an ongoing legal dispute concerning a previous order or for any other legitimate reason, without giving reasons.
4.7. For each product offered for sale on the Site, you will display an image of the product on the site, along with the unit price, the colors and sizes available. The images of the products are provided purely and solely for illustrative purposes. Raimondart assumes no responsibility for any inadequacies of the graphic representations of the products offered for sale on the Site.
5.1. Products on the Site are subject to availability. Raimondart reserves the right to change at any time the availability, quantity and type the offer to sell. All our shoes are available in 30 days after our Confirm
5.2. Raimondart does not guarantee that the Products will always be available and invites the customer to check the availability of products offered for sale on the site at the time of purchase, the customer service info@raimondart.it . The customer will be informed by email within 24 hours on the availability of products. If the products are not available, the payment card the customer will not be charged. If the amount of your purchase has already been charged, it will be granted a refund within fourteen (14) days to the payment card used to send the order.
5.3. Raimondart may make offers to sell through pre-orders and orders of exclusive products or reduced availability, whose availability date is clearly indicated. As for pre-orders or orders of exclusive products or reduced availability, or orders of an item not available at time of order but for which it is clearly indicated on the website the date that will be available, the customer will receive a alert as soon as the order is shipped. In those exceptional cases in which it has a delay of availability, the customer will be contacted when the item returns to be available two weeks after the date indicated when the order.
5.4. Sending and confirming the purchase order the customer accepts and agrees to comply with these Terms and Conditions. If the customer does not accept any of the Terms and Conditions, should not send a purchase order for the Products on the Site.
6.1 In the site the prices of products are expressed in Euros € and include VAT for countries outside the European Union, including Italy, and not inclusive of taxes or duties applicable to countries outside the European Union, including Italy.
6.2. Prices do not include shipping costs that will be charged separately during the purchase process. The shipping costs depend on the destination and the type of delivery selected during the purchase process and do not provide for payment of duties or taxes applicable to countries outside the European Union.
6.3. In countries which do not form part of the European Union subject to duties or other applicable taxes, shipping is done with the formula DDU (Delivery Duty Unpaid), which involves the possible payment to the carrier of such duties or taxes required by local authorities.
6.4. Raimondart accepts payments via Visa, American Express, Mastercard and PayPal.
6.5. The Products purchased will be sent to the customer only after the verification of the data relating to the payment card the customer, and only after receiving your debit authorization by the customer of the bank. The verification of data on the payment card may result in delays, but it will be reduced to a minimum and normally does not require more than 24 hours; but there may be more times. The payment card the customer will be charged only after the shipment of products.
7.1. The products will be shipped to the address provided during the purchase process. For security reasons, Raimondart does not ship any order to a P.O. Box or accept any order where it is impossible to verify the identity of the recipient of the order and the address of the physical person.
7.2. All purchases will be delivered by courier service selected by Raimondart, DHL or TNT for the European Union and countries outside the European Union (hereinafter the “Courier”), unless otherwise expressly indicated. Orders will be shipped and delivered Monday through Friday to the exclusion of local or national holidays, after sending the customer the Dispatch Confirmation, based on availability indicated. Deliveries on the Sabbath may be available if proposals by Corriere. The conditions for delivery on the Sabbath day are indicated at the time of the offer.
7.3. For standard delivery, the estimated delivery times for Italy and the European Union are within 1-5 (one-five) working days from the Dispatch Confirmation, for all other destinations, countries outside the European Union lead times are estimated by 2-20 (two-twenty) working days from the Dispatch Confirmation. Raimondart not be liable for unforeseen delays and/or attributable exclusively to the Courier.
7.4. In the event that the customer does not receive the products within 7-10 (seven-ten) working days from receipt of the Order Confirmation, the Customer is advised to contact Raimondart at Ph. + 39 3387140088 Italia Customer Care or send an email to info@raimondart.it.
7.5. Articles for pre-order will be shipped as they become available, as indicated on the Site when sending the order. The customer will receive a confirmation email of the shipment as soon as the order has been shipped and the delivery will be made within the same time provided for the other orders, depending on the type of delivery chosen.
7.6. If the parcel is not delivered for reasons dependent on the Customer (wrong address, the recipient always absent, incorrect number of telephone, etc.), or if the customer refuses delivery, the shipping charges and any customs fees will be deducted from refund due to the customer.
8.1. Customers have the right to terminate the purchase contract concluded with Raimondart, without penalty and without giving any reason, within fourteen (14) working days from the date of receipt of the Products purchased on the Site. By exercising the Right of Withdrawal Clients are not allowed to change your Product with another Product.
8.2. To exercise the right of withdrawal, clients are required to communicate to Raimondart intention to terminate the contract at info@raimondart.it . In this case the customer must return the products in original condition “as new” to the headquarters of Raimondart.
8.3. The refunds will be paid to the Customer provided that the products have not been used, damaged, washed and are in the same condition in which they were delivered, equipped with the original tags attached, complete with all parts and accessories, and original packaging. If the customer exercises his right of return for all the products included in the same purchase order, all products must be made simultaneously with the same shipment.
8.4. Raimondart reserves the right to check the returned Products and refuse returns of Products that do not consider compliance with the requirements specified in paragraph 8.3 above.
8.5. Will be paid a full refund to the payment card used for the purchase as soon as possible and in any event within 14 (fourteen) days from the date on which Raimondart has confirmed for the first time receipt of returned products sent by the Customer, provided that those conditions in paragraph 8.3 have been met.
8.6 Delivery costs, and any customs charges for returned products are paid by the customer, and will be deducted from the refund due to the customer, unless otherwise indicated.
8.7. To return the products to Raimondart, customers should contact the Courier for the withdrawal of products that intend to return via courier from the residence or domicile in which they are the products. On the outside of the package must be affixed to the label for the return shipment that came with the package delivered. In addition, the customer must verify the presence of the label and the accompanying commercial documents of products inside the package and get a copy of the receipt for the return of the Products duly signed by the Courier, keeping it as proof of delivery.
8.8. If the customer chooses not to use the Courier Raimondart recommended that the customer will ensure the full value of the product to be returned, and obtain and retain carefully the shipping receipt and the invoice number.
8.9. Raimondart not responsible for reimbursement or compensation for those shipped products that have not been received from Raimondart as a result of loss, theft or damage not attributable to Raimondart.
8.10. The Products must be returned to the following address:
9. ERRORS AND CHANGES ANNUITY CONDITIONS
9.1. Raimondart reserves the right to modify or correct these Conditions of Sale, the Privacy Policy, the terms of the Right of Withdrawal, the products offered for sale on the site and the prices of Products, at any time and without notice to the customer. Raimondart invites the customer to verify carefully the Terms and Conditions and Privacy Policy each time you use the site to make a purchase.
9.2. Raimondart will do its best to ensure that prices and other information about the products displayed on the Site are accurate and up to date. However, it may occasionally be present printing errors, misstatements or omissions (the “Errors”) relating to the description, price, and promotion, offers and availability of the products in question. Raimondart reserves the right at any time and without notice to Customer, to correct errors, to modify or update the information, to withdraw bids containing such error and cancel any order at any time prior to shipment.
9.3. If the payment card the customer is charged for a canceled order pursuant to section 9.2, the customer will be informed immediately by e-mail by Raimondart (in any case no later than 24 hours from the cancellation of the order) and a refund will be issued to the payment card the customer within 14 (fourteen) days from the cancellation of the order.
9.4. All changes and / or corrections mentioned above will only apply to purchase orders submitted after the date of the modification or correction implemented by Raimondart.
10.1. The customer must check the products upon delivery to make sure that they correspond to those ordered.
10.2. Any abnormality identified at delivery, including without limitation, any tampering or damage to the packaging, damage to the Products, missing items, non-conforming products, defective products, etc. (Hereinafter “defects”), can be specified by the customer directly to the Courier by inserting a written and signed comments on notice of delivery provided by the Courier. In such circumstances, the customer will not be obliged to accept the Products and may return them directly to the Courier.
10.3. Raimondart not be responsible, if the color of the products displayed on the website to have differences compared to the original ones, due to a particular or wrong configuration of the electronic devices used by the customer or a service compromise.
11. WARRANTY AND RESPONSIBILITY
11.1. Raimondart ensures that all products purchased on the Site are made products entirely and exclusively in Italy.
11.2. The responsibility of Raimondart is excluded for damages of any kind, in the case of an incorrect use of the site and where the use of the Products is improper and goes beyond the purpose of use of the Product in the purchase order.
12.1 The right of the Italian Republic governs these Conditions of Sale and use of the Site by the Customer, and the Customer submits to the non-exclusive jurisdiction of the courts located in Italy for any measure arising from or relating to these Terms of Sale.
If the customer needs information or assistance on the Site or on the purchase procedure, you can contact the customer service department at info@raimondart.it .
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