Source: https://www.internet-toys.com/m/fr/declaration-de-confidentialite/
Timestamp: 2020-04-05 17:09:34+00:00
Document Index: 323716758

Matched Legal Cases: ['art. 15', 'art.16', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 21', 'art. 20', 'art. 77']

Declaration de confidentialite - Internet-Toys
Nous avons besoin de vos informations personnelles pour des accords contractuels entre vous et Tom Omnichannel Management bv. Dans notre déclaration de confidentialité, nous expliquons pourquoi nous stockons vos informations personnelles et ce que nous en faisons. Nous respectons votre vie privée et traitons uniquement cette information aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies.
N° Chambre de commerce : 76043118
N° TVA : NL860487118B01
Nous avons des raisons de droit pour utiliser vos données personnelles. Cela s'applique aux cas suivants :
Retour, garanties et réparations
Nous pouvons également utiliser vos données si nous avons un intérêt légitime à le faire. Dans ce cas, nous utilisons vos informations pour vous apporter une expérience d'achat personnalisée, en adaptant par exemple nos boutiques en ligne à vos intérêts. Nous utilisons vos données pour :
Les avis et les enquêtes de satisfaction client
Un contact avec le service client
Des visites des sites Web TOM websites
L'amélioration de notre boutique en ligne et de notre service
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Toutes nos pages utilisent une connexion sécurisée. Nous stockons aussi peu d'informations possible de nos clients et nous nous assurons qu'aucune information sensible ne soit stockée dans notre base de données, à moins qu'il n'y ait une alternative.
Nous conservons les images de caméra de notre magasin deux semaines au maximum/ À moins que les images aient à être conservées plus longtemps parce que nous avons vu quelque chose de suspect à propos de quoi nous devons enquêter ou à cause d'une autre obligation légale.
Les commandes passées avec des données client sont rendues anonymes au bout de sept ans. Nous supprimons les comptes client inactifs au bout de sept ans.
Les autorités fiscales nous obligent à conserver notre administration contenant votre facture, paiement et les informations de commande pendant sept ans. Après cette période de rétention, nous utilisons vos données de manière anonyme à des fins d'établissement de rapports internes.
Nous utilisons des mesures de sécurité strictes pour prévenir la perte, l'utilisation non autorisée ou les changements illicites de vos données personnelles. Lorsque nous transférons ou recevons vos données, nous garantissons votre vie privée en utilisant une technologie de sécurité moderne. Tous les systèmes dans lesquels des données personnelles sont traitées sont équipées de puissants pare-feux et d'une sécurité stricte.
Pour nos clients professionnels, nous stockons l'information de la personne à contacter. Nous la traitons de la même manière que celle de nos clients privés.
Si nous suspectons une fraude, nous pouvons être légalement tenus d'utiliser vos données. Nous remettrons des données de clients au gouvernement si nécessaire.
Qui peut accéder à vos informations ?
Nous transférons vos données à des tiers seulement si c'est nécessaire. Pour faciliter la livraison de votre commande par exemple. Les parties suivantes ont accès à vos informations ::
Fournisseurs ou réparateurs
Prestataires de service TI
La partie qui recueille nos avis
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Les parties avec lesquelles nous partageons vos données peuvent uniquement les utiliser pour vous fournir un service pour le compte de TOM, à moins qu'elles ne soient elles-mêmes responsables de l'obtention et de la protection de vos données. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
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Vérification de solvabilité pour afterpay
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Nous pouvons également transmettre vos informations à une agence de recouvrement de créances et/ou à un huissier recouvrant des factures impayées pour notre compte.
Vérification de solvabilité pour payer en plusieurs versements
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Modification ou suppression de vos données par vos soins
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