Source: https://www.midaticket.it/privacy
Timestamp: 2019-12-06 11:11:10+00:00
Document Index: 106042129

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6']

Privacy – MidaTicket
MidaTicket > Privacy
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (‘GDPR’) e del D.Lgs. n. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali (Codice della Privacy’)
L’iscrizione al Sito di proprietà e gestito da Mida Informatica Srl (da ora in poi “MIDA”) e l’eventuale successivo utilizzo dei servizi resi da MIDA attraverso il sito web MidaTicket.it (o piattaforma MidaTicket), ivi inclusi il servizio di prenotazione, acquisto, emissione di biglietti e alle altre informazioni connesse comporterà il trattamento di dati personali che La riguardano. Pertanto, in ottemperanza alle prescrizioni del Regolamento UE 2016/679, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (c.d. “GDPR“) e del Codice della Privacy, se e nella misura in cui sia applicabile, con la presente intendiamo informarLa che MIDA in qualità di Titolare del Trattamento, sottoporrà a trattamento i dati personali che La riguardano alle seguenti condizioni.
Il titolare del trattamento della piattaforma MidaTicket è M.I.D.A. Informatica srl, Via Casalino 27, Bergamo, Italia, nella persona del Legale Rappresentante.
In caso di acquisto di biglietti e/o servizi, ulteriori Titolari del trattamento sono l’Organizzatore ed eventualmente soggetti terzi a questo collegati. Le specifiche finalità del trattamento dei dati verranno ulteriormente specificate in apposita informativa, visibile in fase di prenotazione ed acquisto e verranno acquisiti specifici consensi.
2 – TIPOLOGIA DEI DATI PERSONALI
Si informa che tramite la piattaforma MidaTicket e l’utilizzo delle relative funzionalità e/o l’adesione ai servizi ivi previsti possono essere raccolti e trattati per le finalità di seguito meglio precisate:
dati sulle preferenze dell’utente manifestate in relazione od in occasione di determinati acquisti e/o in funzione dell’adesione a specifici servizi
Per le finalità indicate nella presente informativa, MIDA non raccoglie né tratta dati personali riconducibili al Cliente che il GDPR qualifica come “categorie particolari” (quali, a mero titolo esemplificativo, dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione ad associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute) o dati relativi a condanne penali e reati.
3.1 MIDA che tratterà i suoi dati:
la registrazione a MidaTicket.it, necessaria per usufruire dei servizi del sito, ivi comprese eventuali richieste di assistenza e presentazione di reclami;
l’emissione del biglietto, sulla base del contratto di acquisto (art. 6 comma 1 lett. b) Reg. 2016/679), compresi scopi amministrativi e contabili, eventuale trasmissione anche a mezzo posta elettronica di fatture commerciali, ecc.;
la navigazione sul sito MidaTicket.it attraverso l’utilizzo di cookie. Per le specifiche sui cookie di prega di prendere visione della Cookies Policy.
3.2 Organizzatore ed eventuali terzi soggetti ad esso collegati che tratteranno i suoi dati per:
l’emissione del biglietto e consentire l’accesso, sulla base del contratto di acquisto (art. 6 comma 1 lett. b) Reg. 2016/679) oltre che per eventuali adempimenti organizzativi e di sicurezza dell’Organizzatore per i quali vengono acquistati il biglietto;
finalità di marketing e promozionali, dettagliate in una informativa visionabile durante il processo di acquisto; tale finalità riguarda solo gli utenti che abbiano espresso consenso facoltativo.
4 – BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DATI (riferimento. Art. 6 del Regolamento UE 2016/679)
Il trattamento dei dati da parte di MIDA avviene sulla base del contratto per la fruizione dei servizi MidaTicket specificati nel Contratto di Acquisto (rif. art. 6 comma 1 lett. b) Reg. 2016/679).
Il trattamento dati da parte di MIDA per l’attività di marketing di cui al punto 3.1.b della presente informativa, verrà effettuato solo in caso di consenso positivo (art. 6 comma 1 lett. a) Reg. 2016/679). Tale consenso è facoltativo, pertanto il suo mancato consenso non impedirà l’erogazione dei servizi richiesti.
Il trattamento da parte dell’Organizzatore e degli eventuali soggetti terzi a questo collegati, e solo in caso di acquisto di un titolo di accesso, è finalizzato all’emissione del titolo stesso e all’accesso ed avviene sulla base del contratto di acquisto (art. 6 comma 1 lett. b) Reg. 2016/679). Rientra altresì in questo contesto, il servizio fornito dal Customer Care e, dunque, il trattamento dei dati personali dell’utente per la gestione e l’invio di risposte a richieste di assistenza in relazione ad uno o più dei servizi disponibili.
In caso di ulteriori finalità di trattamento dei dati da parte dell’Organizzatore e degli eventuali soggetti terzi a questo collegati, queste verranno ulteriormente specificate durante il processo di acquisto attraverso apposita informativa.
Inoltre il trattamento avviene in adempimento di obblighi di legge (art. 6 lett. c) GDPR) – per l’adempimento di obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti, nazionali e/o comunitari, in vigore, in particolare, in ambito fiscale, nonché di pubblica sicurezza, nonché da disposizioni impartite da autorità ed enti competenti anche in materia di “secondary ticketing”;
Il trattamento potrà altresì avvenire in forza di un legittimo interesse di MIDA (art. 6 lett. d) GDPR) consistente nella difesa in giudizio di un diritto od interesse dinanzi a qualunque autorità od ente competente, ivi espressamente incluso ai fini del recupero del credito; per consentire l’offerta diretta da parte di MIDA di prodotti o servizi analoghi (c.d. soft spamming) a quelli oggetto di precedente acquisto, limitatamente alle coordinate di posta elettronica da Lei fornite nel contesto dell’acquisto di un servizio tramite MidaTicket e salva Sua opposizione a tale trattamento; per la gestione organizzativa del titolo acquistato o comunque di servizi a corredo di quest’ultimo, quali, a mero titolo esemplificativo, per informare in merito a eventuali annullamenti o rinvii di data, come accedere o partecipare, come procedere a chiedere il rimborso in caso di cancellazione; per la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta da MIDA e lo svolgimento di analisi statistiche e indagini di mercato su dati aggregati;
5 – MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati personali che La riguardano saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti da MIDA e, in particolare, secondo quanto di seguito precisato:
I Suoi dati personali saranno trattati per le finalità di cui ai punti 3.c che precede per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali (Autorità di Controllo) e, dunque, per un periodo di 24 mesi dall’ultimo acquisto registrato su MidaTicket.
Più in particolare si segnala all’utente che decorsi 36 mesi senza esecuzione di acquisto, i Suoi dati personali non saranno più trattati per nessuna delle finalità indicate e i dati di registrazione cancellati.
Salvo quanto sopra indicato, i dati dell’utente saranno trattati e conservati per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili in materia di prescrizione dei diritti e/o decadenza dell’azione e, in generale, per l’esercizio/difesa dei diritti di MIDA nelle vertenze promosse da pubbliche autorità, soggetti /enti pubblici e soggetti privati.
I dati personali sono in ogni caso comunicati da MIDA all’Organizzatore dell’evento per i quali si acquistano i titoli di accesso, per la finalità di cui al punto 3.2.a ed eventualmente per le finalità di cui al punto 3.2.b della presente informativa.
Gli stessi dati potranno essere trattati da incaricati del trattamento collegati a MIDA, ovvero da professionisti e personale che per esigenze organizzative e funzionali necessitano di trattarli, oltre che da eventuali soggetti terzi coinvolti, nominati Responsabili esterni del trattamento, in quanto doverosi partecipi all’espletamento delle attività dovute per garantire l’erogazione dei servizi MidaTicket. Il trattamento sarà limitato ai soli fini connessi alla prestazione dei servizi offerti. In particolare i dati saranno comunicati ad esempio ad eventuali server provider, alla propria rete di vendita, spedizioneri e vettori convenzionati per la consegna dei titoli di accesso/biglietti acquistati, società di Contact e Call Center per la gestione dei relativi servizi gestiti attraverso la piattaforma MidaTicket.it.
I dati potranno essere comunicati all’Autorità Giudiziaria ove richiesto, anche per scopi organizzativi e di sicurezza, oltre che per i controlli previsti dalla normativa vigente. I dati non saranno diffusi.
8 – TRASFERIMENTO DEI DATI IN UN PAESE TERZO
I dati personali raccolti tramite il sito MidaTicket.it non sono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.
9 – MINORI DI ANNI 16
MidaTicket non contiene informazioni né funzionalità o servizi direttamente destinati a utenti di età inferiore a 16 anni. I minori non devono conferire informazioni o dati personali in assenza del consenso degli esercenti la responsabilità genitoriale su di loro.
MIDA invita, dunque, tutti gli utenti che non abbiano compiuto 16 anni a non comunicare in nessun caso i propri dati personali senza la previa autorizzazione di un genitore o dell’esercente la responsabilità genitoriale. Qualora la Società venisse a conoscenza del fatto che i dati personali sono stati forniti da persona minore di età (minore di anni 16), la Società stessa provvederà all’immediata distruzione degli stessi o a chiedere la trasmissione di apposito consenso da parte dei genitori (o dell’esercente la responsabilità genitoriale), riservandosi altresì la facoltà di inibire l’accesso ai servizi disponibili di MidaTicket a qualsiasi utente che abbia celato la propria minore età o che abbia comunque comunicato i propri dati personali in assenza del consenso dei propri genitori (o dell’esercente la responsabilità genitoriale).
Lei, in qualità di Interessato, può esercitare i seguenti diritti:
11 – AGGIORNAMENTO DELL’INFORMATIVA
La presente informativa è stata modificata da ultimo il 25 maggio 2018 e potrebbe essere ulteriormente modificata. Ogni variazione sostanziale verrà pubblicata sul sito MidaTicket.it.