Source: https://kilbad.de/agb
Timestamp: 2019-09-20 02:15:14
Document Index: 248407220

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 27', '§7', '§3', '§10', '§12', '§13', '§17', '§14', '§2', '§15']

Für alle Verträge der KILBAD GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Der Kaufvertrag kommt mit der KILBAD GmbH zustande. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter:
Telefon +49 (0)40 66935920
E-Mail info@kilbad.de
Geschäftsführer Svend Kilsgaard
Registerzeichen Amtsgericht Hamburg, HRB 109924
Steuernummer nach § 27a Umsatzsteuergesetz DE265572859
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen
fünf Tagen bei Bezahlung per Lastschriftverfahren und Kreditkater (Visacard, Mastercard) annehmen. Es sei denn, Sie haben die Zahlungsart PayPal gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter zustande.
- Bezahlung per Lastschriftverfahren
- Bezahlung per Kreditkarte (Visacard, Mastercard)
1. Sie legen Artikel durch Eingabe der gewünschten Menge und Klick auf den Knopf "in den Warenkorb" unverbindlich in Ihren Warenkorb.
2. Sämtliche Produkte, die Sie dem Warenkorb hinzugefügt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf "Warenkorb" klicken. Hier können Sie die Mengen ändern, die Versandkosten berechnen lassen, Artikel entfernen, den Warenkorb leeren. Die Möglichkeit, den Einkauf fortzusetzen, bleibt unberührt.
3. Wenn Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf "Kasse". Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang.
4. Im Bestellvorgang geben Sie zunächst Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, sowie Ihre gewünschte Versandart an. Je nach Auswahl werden ggf. Aufschläge für verschiedene Versandarten kenntlich gemacht.
5. Als nächstes können Sie die gewünschte Zahlungsweise bestimmen (siehe §7 AGB).
6. Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, erhalten Sie auf der Bestätigungsseite den Überblick aller Daten Ihrer geplanten Bestellung (Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkte, Preise, Menge, Zahlungsart). Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern, indem Sie auf den zutreffenden "Ändern"-Knopf klicken.
7. Durch den Klick auf den Button "zahlungspflichtig bestellen" senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an (siehe §3 AGB). Es besteht die Möglichkeit, telefonisch bei unserer Bestell-Hotline zu ordern unter:
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Sobald Sie in der Kaufabwicklung Ihre Versandadresse gewählt haben, ist diese ausschlaggebend für die ausgewiesene Mehrwertsteuer.
Für die Lieferungen anfallende Versandkosten entnehmen Sie bitte der Übersicht „Versandkosten“. Diese können Sie ebenfalls im Warenkorb errechnen, daneben werden diese im weiteren Bestellvorgang sowie in der automatischen Bestellbestätigung ausgewiesen. Versandkosten entfallen ab einem Bestellwert von über 500,-€, sonst pauschal 12,- €. Versendet wird nur innerhalb Deutschlands (Festland, ohne deutsche Inseln).
Zurzeit liefert KILBAD GmbH nur innerhalb Deutschlands (Festland, ohne deutsche Inseln). Bei der Bestellung versichert der Kunde, eine vollständige und richtige Lieferanschrift anzugeben. Die Lieferfrist beträgt ca. 8-10 Werktage. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, es sei denn es wurde im Einzelfall etwas anderes vereinbart. Bei einer eventuell entstehenden Lieferverzögerung werden Sie unverzüglich informiert.
Das Einhalten einer Lieferfrist ist immer von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch einen Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die die KILBAD GmbH nicht zu vertreten hat, so ist Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz aus diesem Grunde dann nicht zu. Gleiches gilt, wenn auf Grund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und die KILBAD GmbH dies nicht zu vertreten hat. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörung, Streik und behördliche Anordnung, die nicht dem Betriebsrisiko der KILBAD GmbH zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet. Ersatzlieferungen sind zulässig, wenn ein bestimmter Artikel nicht lieferbar ist. Die KILBAD GmbH sendet dann eine qualitativ und preislich gleichwertige Ware als Ersatz (Ersatzartikel) zu. Bei Nichtgefallen kann ein Ersatzartikel durch den Kunden zurückgegeben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Lieferung und Versand.
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ wird der Kunde auf die Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet. Somit entscheidet der Kunde über den Zeitpunkt der Zahlung selber. Nachdem die Zahlung vom Kunden bei PayPal abgegeben ist, wird die Summe in wenigen Minuten von dem PayPal-Konto des Kunden abgebucht und uns gutgeschrieben. Die Summe muss innerhalb von 5 Werktagen nach dem Vertragsabschluss eingegangen sein.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KILBAD GmbH, Friedrich-Ebert-Damm 204 ,22047 Hamburg, info@kilbad.de, Deutschland, Telefon: 040/66 93 59 20) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
>Download des Widerrufsrechts Formulars<
§10 Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB auf Anfrage gern per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen.
§12 Batterieentsorgung und Umweltschutz
Kennzeichnung gemäß Batteriegesetz (BattG)
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung: Pb - Batterie enthält Blei, Cd - Batterie enthält Cadmium, Hg- Batterie enthält Quecksilber.
§13 Entsorgung von Elektro-Altgeräten nach §17 ElektroG
Kennzeichnung gemäß Elektrogesetz (ElektroG)
Das Symbol des durchgestrichenen Mülleimers besagt, dass dieses Elektro- bzw. Elektronikgerät am Ende seiner Lebensdauer nicht im Hausmüll entsorgt werden darf. Wir nehmen Ihre elektrischen Altgeräte (z.B. elektrische Heizkörper, elektrische Ventilator, Thermostate, etc.) gerne zurück. Hierbei wird in folgende zwei Gruppen unterschieden: Kleine Produkte, mit einer Größe von bis zu 25cm Kantenlänge werden unentgeltlich von uns zurückgenommen. Hier müssen nur die Versandkosten vom Kunden getragen werden. Bei der Anschaffung eines neuen Elektroproduktes nehmen wir ein gleichartiges Altgerät ohne jegliche Zusatzkosten zurück. Der Kunden muss uns seine Rückgabeabsicht bei Abschluss des Kaufvertrages mitteilen. Setzen Sie sich einfach mit unserem Kundenservice in Verbindung und teilen Sie unseren Servicemitarbeitern Ihre Absicht der Abgabe eines Altgerätes mit. Wir werden uns dann um die Abholung kümmern.
Durch die separate Sammlung von Elektro- und Elektronikaltgeräten soll die Wiederverwendung, die stoffliche Verwertung bzw. andere Formen der Verwertung von Altgeräten ermöglicht sowie negative Folgen bei der Entsorgung der in den Geräten möglicherweise enthaltenen gefährlichen Stoffe auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit vermieden werden. Weitere Informationen finden Sie auf www.elektrogesetz.de.
§14 Gewährleistung und Garantie
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen, wenn Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
Die Garantie wird vom Hersteller gegeben und ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, die die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Käufers in keinster Weise einschränken. Die Länge der Garantiezeit ist daher unterschiedlich und gilt immer ab dem Zeitpunkt der Anlieferung. Der Garantiefall muss innerhalb dieses Zeitraums auftreten. Sie erhalten Informationen über besondere Garantiezeiträume des jeweiligen Herstellers auf den Produktseiten.
Sowohl in Garantie-, als auch in Gewährleistungsfällen ist der Betreiber dieses Online-Shops, die KILBAD GmbH (siehe §2 AGB Kundendienst) als Ansprechpartner zuständig. Der Kunde setzt sich als erstes mit uns in Verbindung, damit unser Kundenservice jede notwendige Information beim Hersteller veranlassen kann.
§15 Beschwerden und Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt Verbrauchern eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Online-Käufern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Den Zugang zur Streitbeilegungsplattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.
KILBAD GmbH | Stand 02.2019