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Timestamp: 2017-08-22 09:01:40
Document Index: 283802556

Matched Legal Cases: ['artículo 149', 'artículo 38', 'Artículo 1', 'Artículo 3', 'Artículo 5', 'Artículo 7', 'artículo 48', 'Artículo 8', 'Artículo 9']

Ley 24/1998, de 13 de julio, del Servicio Postal Universal y de Liberalización de los Servicios Postales, Versión 31/12/2010
Redacción publicada el 31/12/2010
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TÍTULO II. Régimen general de prestación de los Servicios Postales
CAPÍTULO II. Autorizaciones administrativas generales
TÍTULO III. Obligaciones de servicio público: el servicio postal universal y otros derechos y obligaciones de carácter público en la prestación de los servicios postales
CAPÍTULO I. Delimitación de las obligaciones de servicio público
CAPÍTULO II. Servicio postal universal
CAPÍTULO III. Otras obligaciones y derechos de carácter público en la prestación de los servicios postales
CAPÍTULO IV. Contraprestaciones por la carga financiera derivada de las obligaciones de prestación del servicio postal universal
CAPÍTULO V. Obligaciones de carácter económico
Sección 1.ª Separación de cuentas
Sección 2.ª Precios
Sección 3.ª Tasas postales
TÍTULO IV. La Administración postal
Disposición adicional cuarta. Contribución del operador al que se encomienda la prestación del servicio postal universal a su financiación
Disposición transitoria cuarta. Sistemas de franqueo
Versión 09/10/2007
Disposición derogada por la disposición derogatoria única de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre. Ref. BOE-A-2010-20139.
La Ley se aprueba con fundamento en la competencia exclusiva que al Estado reconoce el artículo 149.1.21. a de la Constitución Española, en materia de correos.
En desarrollo de la Directiva Comunitaria 97/67/CE, antes mencionada, la presente Ley pretende garantizar:
a) el establecimiento de un marco jurídico que recoja los derechos y obligaciones de usuarios y operadores (Título I); b) un ámbito liberalizado de actuación de los operadores postales, previéndose el régimen de libre concurrencia respecto de una parte muy importante del sector, en armonía con el artículo 38 de la Constitución (Título II), y c) la regulación del servicio postal universal que a todos corresponde a un precio asequible y, particularmente, la determinación de un régimen de reserva en favor del operador al que se encomienda la prestación de aquél, con arreglo a un sistema de tarifas (Título III).
Artículo 1. Objeto de la Ley y naturaleza de los servicios postales.
Artículo 3. Secreto e intervención de las comunicaciones postales.
Se modifica el primer inciso del apartado 2 por el art. 95.1 de la Ley 50/1998, de 30 de diciembre. Ref. BOE-A-1998-30155
Artículo 5. Resolución de controversias.
1. Los usuarios podrán presentar reclamaciones ante los operadores postales en los casos de pérdida, robo, deterioro o incumplimiento de las normas de calidad del servicio, o cualquier otra cuestión relacionada con el régimen de prestación de los servicios postales.
2. Para la tramitación de las reclamaciones de los usuarios, los operadores postales establecerán procedimientos:
a) Transparentes, de modo que en cada punto de atención al usuario sean exhibidas, de forma visible y detallada, las informaciones que permitan tener conocimiento de los trámites a seguir para ejercer el derecho a la reclamación.
b) Sencillos, de modo que sean de fácil comprensión, y
c) Gratuitos.
5. Cuando se susciten controversias entre los operadores de los servicios postales y los usuarios que no se hayan sometido a las Juntas Arbitrales, será competente para resolverlas el órgano del Ministerio de Fomento que reglamentariamente se determine. La norma reglamentaria establecerá, asimismo, los requisitos para la formulación de la queja por el usuario y el procedimiento a seguir para su tramitación, que estará basado en los principios de celeridad y gratuidad. La resolución que se dicte, podrá impugnarse ante la jurisdicción contencioso-administrativa.
7. Reglamentariamente, se determinará la responsabilidad en la que incurrirán los operadores postales, en caso de destrucción o extravío de los envíos o incumplimiento de las condiciones de prestación de los servicios, reconociendo a cualesquiera usuarios, si procediere, el derecho a obtener la oportuna indemnización.
Se derogan los apartados 3 y 6 por la disposición derogatoria única de la Ley 23/2007, de 8 de octubre. Ref. BOE-A-2007-17635
Se añaden los apartados 1, 2 y 3 y se reenumenan los actuales apartados 1, 2, 3 y 4 como 4, 5, 6 y 7 por el art. 106.1 y .2 de la Ley 53/2002, de 30 de diciembre. Ref. BOE-A-2002-25412
Artículo 7. Condiciones de los operadores de servicios postales.
1. Para la prestación de servicios postales se requerirá el cumplimiento de las condiciones establecidas en la presente disposición, incluso para aquellos operadores que actúen en nombre, representación o por cuenta de otro u otros operadores postales.
2. Podrán establecerse y prestar servicios postales las personas físicas con la nacionalidad de un Estado miembro o cualquier persona jurídica de las contempladas en el artículo 48 del Tratado y establecida en un Estado miembro, o con otra nacionalidad cuando así esté previsto en los convenios o acuerdos internacionales en los que sea parte el Estado español. En todo caso el operador que solicite la autorización deberá disponer de al menos, un establecimiento en territorio español, comunicando, al Registro General de Empresas Prestadoras de Servicios Postales, la dirección postal y persona de contacto de aquel que se utilice a efecto de comunicaciones.
Se modifica por el art. 26.1 de la Ley 25/2009, de 22 de diciembre. Ref. BOE-A-2009-20725
Se modifica el apartado 1 por el art. 106.4 de la Ley 53/2002, de 30 de diciembre. Ref. BOE-A-2002-25412
Se modifica por el art. 81.1 de la Ley 24/2001, de 27 de diciembre. Ref. BOE-A-2001-24965
Artículo 8. Registro General de Empresas Prestadoras de Servicios Postales.
1. Todos los datos relativos a los prestadores de servicios postales habrán de inscribirse en el Registro General de Empresas Prestadoras de Servicios Postales, que dependerá de la Comisión Nacional del Sector Postal.
2. La inscripción en el citado Registro, al igual que la renovación de la misma, se practicará de oficio por la Comisión Nacional del Sector Postal a partir de la información contenida en la declaración responsable o, en su caso, en la autorización administrativa singular, según el régimen aplicable al servicio que presten.
3. La inscripción en el Registro se renovará cada dos años a instancia de la Comisión Nacional del Sector Postal.
4. El funcionamiento del Registro y el procedimiento de inscripción y renovación se regularán reglamentariamente.
Se modifica por el art. 26.2 de la Ley 25/2009, de 22 de diciembre. Ref. BOE-A-2009-20725
Se modifica por la disposición final 1.1 de la Ley 23/2007, de 8 de octubre. Ref. BOE-A-2007-17635
Artículo 9. Ámbito y condiciones de las autorizaciones generales.
1. Se establece un régimen de autorización general para la prestación de servicios postales no incluidos en el ámbito del servicio postal universal.
2. El operador deberá asumir la obligación de cumplir los requisitos esenciales para la prestación del servicio postal y comprometerse al pleno acatamiento de las disposiciones que regulan los citados requisitos esenciales, previstas en la normativa sectorial y de desarrollo de esta Ley.
Se modifica por el art. 26.3 de la Ley 25/2009, de 22 de diciembre. Ref. BOE-A-2009-20725