Source: http://freeluna.it/privacy-policy/index.html
Timestamp: 2017-01-22 16:13:06+00:00
Document Index: 145055448

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art.13', 'art.24', 'art.7', 'art.13', 'art.7', 'art.7', 'art.11', 'art.13', 'art.1456', 'art.3', 'art.4', 'art.6', 'art.7', 'art.13']

Informativa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. n. 196/03
Con la presente informativa Futur3 rende noto all’utente del servizio di connessione wifi FreeLuna (di seguito “Utente”), ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n.196 (Codice in materia di protezione dei dati personali, nel prosieguo “Codice”), che i dati personali da questi forniti in sede di registrazione al servizio FreeLuna (di seguito “Servizio”) o comunque altrimenti acquisiti da Futur3 nell’ambito della fornitura del Servizio, potranno essere oggetto di trattamento in modo lecito e secondo correttezza, in conformità alle disposizioni del Codice e nel generale rispetto degli obblighi di riservatezza a cui è ispirata l’attività di Futur3.
Il trattamento dei dati può consistere nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, archiviazione, elaborazione, modificazione, consultazione, utilizzo, comunicazione, distribuzione, blocco e cancellazione; tali operazioni potranno essere svolte anche in combinazione tra loro. Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, e potrà essere effettuato anche tramite strumenti informatici e comunque automatizzati atti a raccogliere, archiviare e gestire i dati medesimi. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato da dipendenti e consulenti di Futur3, in qualità di Incaricati, relativamente ai dati necessari allo svolgimento delle mansioni loro assegnate. Tutti i dati verranno archiviati e conservati, per i tempi necessari all’esecuzione del rapporto o comunque imposti dalla legge, in Trento - Via Brennero n.169/11 presso il data center di Brennercom Spa e in Milano - Via Caldera n.21, presso il data center di Fastweb Spa.
I dati personali dell’Utente verranno trattati in conformità alle disposizioni del Codice per finalità istituzionali e/o statistiche comunque connesse o strumentali all’attività svolta da Futur3, nonché per finalità commerciali, di promozione e di profilazione a fronte dell’autorizzazione rilasciata dall’Utente in sede di registrazione o in successivo momento.
In particolare i dati verranno trattati con le seguenti finalità:
per dare esecuzione al Servizio, come descritto nei “Termini di Servizio”;
per ottemperare ad obblighi imposti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero a disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da Organi di vigilanza e controllo;
per esigenze di tipo operativo e gestionale interne di Futur3, comunque connesse al Servizio offerto;
di carattere commerciale, nell’interesse di Futur3 e dei propri partner commerciali, che verranno perseguite con le seguenti modalità:
4.1 trattamento dei dati idonei a rivelare gusti, preferenze, abitudini di vita o di consumo con l’ausilio di strumenti elettronici volti a definire il profilo dell’interessato, in forma sia individuale che aggregata, o ad analizzare abitudini o scelte di consumo dell’Utente medesimo;
4.2 raccolta ed elaborazione dei dati relativi all’ubicazione del terminale wireless collegato alla rete wifi FreeLuna, al fine dell’invio di comunicazioni commerciali georeferenziate, costituente un servizio a valore aggiunto, regolato dal punto 1.2 dei Termini di Servizio; i dati relativi al traffico e all’ubicazione dell’Utente verranno trattati, in conformità agli articoli 123 e 126 del Codice, esclusivamente per finalità di commercializzazione di servizi di comunicazione elettronica o per la fornitura dei servizi a valore aggiunto richiesto. I dati relativi all’ubicazione dell’Utente, verranno trattati, anche in virtù del consenso espresso dell’Utente anche ai sensi degli articoli 123 comma 3 e 126 comma 1 del Codice, esclusivamente da Futur3 o utilizzati in forma anonima;
4.3 comunicazione all’Utente di informazioni commerciali relative a nuove offerte di servizi del titolare del trattamento;
4.4 invio da parte del titolare del trattamento di comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi offerti da soggetti commerciali terzi con cui il titolare del trattamento ha stretto rapporti commerciali, sia con modalità di marketing tradizionale che con quelle indicate dall’articolo 130 comma 1 e 2, ovverosia a mezzo sms o email o telefono con o senza operatore verso il recapito cellulare o di posta elettronica fornito dall’Utente in fase di registrazione al Servizio ovvero infine mediante notifiche push al device dell’Utente mediante SMS; sistemi di messaggistica interni al sistema operativo o notifiche generate da App installate dall’utente;
4.5 inserimento di messaggi pubblicitari durante la navigazione dell’utente sulla rete di Futur3 sia nel proprio browser che in sovra-impressione sullo schermo del terminale;
di carattere commerciale, ad opera di soggetti terzi, partner commerciali di Futur3 a cui i dati dell’Utente e il risultato dell’attività di profilazione effettuata ai sensi del precedente punto 4.1 (con espressa esclusione di quelli relativi al traffico e alla localizzazione dell’accesso al servizio) potranno essere forniti, e che potranno trattarli a loro volta - come autonomi titolari del trattamento - al fine dell’invio di comunicazioni commerciali agli Utenti;
di carattere statistico, connesso con la necessità di effettuare la rilevazione del grado di soddisfazione dell’Utenza sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta dal titolare del trattamento; tale finalità sarà perseguita mediante interviste personali o telefoniche, invio e richiesta di compilazione di questionari online, etc.
Futur3 ricorda all’Utente che l’art.24 del Codice permette il trattamento dei dati personali con le finalità descritte ai precedenti punti 1, 2 e 3 anche senza il consenso dell’interessato. È comunque facoltà dell’Utente negare il consenso al trattamento, consapevole tuttavia che il diniego a consentire il trattamento dei propri dati per le finalità indicate nei punti 1, 2 e 3 che precedono, comporterà l’impossibilità per Futur3 di adempiere alle obbligazioni assunte e agli obblighi di legge, e di dare conseguentemente esecuzione al rapporto contrattuale. L’autorizzazione dell’Utente al trattamento dei dati personali con finalità commerciali, di promozione, di profilazione e di rilevazione del grado della sua soddisfazione è libera seppur necessaria all’esecuzione dei servizi a valore aggiunto e di georeferenziazione.
Il Titolare del trattamento è Futur3 srl, con sede in Trento - Via Detassis n.53, al quale l’Utente può rivolgersi - anche a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica amministrazione@futur3.it per l’esercizio dei diritti di cui all’art.7 del Codice. Il Titolare del Trattamento ha nominato i propri dipendenti e collaboratori Incaricati del trattamento.
I dati raccolti per le finalità di erogazione del servizio potranno essere comunicati a Società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del Servizio. I dati raccolti per finalità commerciali e di profilazione (nome, cognome, email, numeri di cellulare, professione, domicilio, sesso, età, preferenze e abitidini) potranno essere concessi o ceduti, per le finalità a carattere commerciale e/o statistico lecite e in conformità alla rispettiva informativa ex art.13 del Codice, a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie economiche e merceologiche: aziende che operano nell’ambito dei beni di largo consumo, fornitori di servizi elettrici e/o energetici, fornitori di servizi di telefonia fissa e mobile e di servizi di traffico dati, fornitori di servizi TV digitale e/o satellitare ed emittenti televisive, fornitori di prodotti enogastronomici, fornitori di prodotti per ufficio, agenzie di comunicazione, aziende attive nel direct marketing via mail/SMS/telefonico, case editrici, distributori di quotidiani, periodici e libri, social network, produttori e/o distributori di articoli per l’infanzia, case automobilistiche e/o motociclistiche, banch, istituti di credito al consumo, compagnie assicurative, società finanziarie, società di noleggio e locazione finanziaria, società immobiliari o di promozione della compravendita immobiliare. I dati forniti dall'utente all'atto della registrazione saranno comunicati per un utilizzo a fini commerciali anche al proprietario dell’HotSpot FreeLuna presso il quale l’utente si sarà registrato, in Tal modo il proprietario dell’Hotspot FreeLuna diventerà co-titolare autonomo (a cui dunque l’Utente potrà direttamente rivolgersi, anche a mezzo email all’indirizzo di posta suindicato, per l’esercizio dei diritti previsti dall’art.7 del Codice) del profili dell’utente. Tale autorizzazione è data dall’utente in fase di registrazione ed è libera e facoltativa e non necessaria all’espletamento del servizio FreeLuna e dei servizi a valore aggiunto ad essa collegati. L’utente ha diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati e come essi sono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi anche solo in parte al loro trattamento. Ricordiamo che questi diritti sono previsti dal Art.7 del D. Lgs 196/2003.
Futur3, nel fornire il Servizio, fa uso di cookie con la finalità di rendere il Servizio medesimo il più possibile efficiente e semplice da utilizzare. Pertanto, quando l’Utente accede al servizio FreeLuna, viene inserita una quantità minima di informazioni nel suo dispositivo, sotto forma di piccoli file di testo chiamati "cookie”. Tali file vengono salvati nella directory del browser web dell’utente e hanno lo scopo di caricare con maggior velocità ed efficienza le pagine web oggetto di navigazione e di abilitarne determinate funzionalità. I cookie sono utilizzati per migliorare la navigazione globale dell'Utente ed in particolare
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Futur3 informa l’Utente che ha diritto, in ogni momento, di conoscere quali sono i dati da questi inseriti e come vengano utilizzati nonché di farli aggiornare, integrare, rettificare e chiederne la cancellazione o il blocco o di opporsi al loro trattamento se effettuato in violazione di legge, ai sensi dell’art.7 del Codice. Per l’esercizio dei suoi diritti l’Utente potrà inviare una comunicazione scritta all’indirizzo di Futur3 in via Detassis 53 in Trento, ovvero a mezzo posta elettronica all’indirizzo amministrazione@futur3.it
Disattivazione account FreeLuna
1. Oggetto e disciplina applicabile
1.1. Le presenti Condizioni Generali definiscono modalità e termini secondo i quali Futur3 fornisce all'Utente il servizio di connessione alla rete wireless FreeLuna (in seguito, il ''Servizio") consistente nella fornitura di una connessione wifi.
1.2. A fronte dell’autorizzazione al trattamento dei dati personali con finalità commerciali e di profilazione Futur3 fornirà all’Utente, oltre alla connessione wifi, una serie di servizi aggiuntivi utilizzabili anche, ma non esclusivamente, tramite la suddetta connessione. Tutti i servizi e la loro descrizione sono consultabili nell'apposita sezione sul sito http://www.futur3.it; tra essi vi sono servizi, georeferenziati e non, implicanti l'invio all'utente di comunicazioni anche di carattere commerciale relative a prodotti e/o servizi offerti da soggetti commerciali operanti nelle vicinanze dell'Utente che sia connesso mediante la rete di Futur3, che siano compatibili con i gusti e le abitudini di navigazione dell'Utente medesimo, gestiti, in forma completamente anonima e a scopo statistico, in conformità alle disposizioni del D.Lgs. n.196/03. I servizi offerti sono inscindibili dalla connessione wifi offerta da Futur3, e l'Utente non potrà fruirne se non previa connessione alla rete FreeLuna. L'Utente che sia abilitato a godere dei servizi a valore aggiunto è consapevole che i propri dati relativi al traffico effettuato verranno raccolti e trattati in forma anonima e a fini statistici per l'implementazione dei servizi aggiuntivi, effettuati mediante invio di comunicazioni commerciali relative ai servizi offerti da soggetti commerciali operanti nelle vicinanze dell'Utente o comunque in relazione alla sua posizione, direttamente al suo dispositivo wireless (che sia collegato alla rete FreeLuna ovvero che, ancorché non collegato alla rete FreeLuna, sia identificato mediante la scansione del macaddress della scheda wifi installata sullo stesso dispositivo), tramite messaggi in vario formato grafico e testuale durante la navigazione ovvero a mezzo di sms inviati al recapito cellulare fornito in sede di registrazione.
1.3. Il rapporto contrattuale tra Futur3 e l'Utente (in seguito, il ''Contratto'') è disciplinato dalle presenti Condizioni Generali, che regolano espressamente anche i servizi accessori, a valore aggiunto. L'Utente è informato del fatto che i servizi accessori sono in continua evoluzione e che Futur3 non garantisce la copertura costante dei medesimi servizi.
1.4. Futur3 si riserva la facoltà di arricchire l'offerta attuale rendendo disponibili nel tempo nuovi ulteriori servizi; gli eventuali nuovi servizi saranno oggetto di separati accordi con l'Utente, anche mediante integrazione delle presenti Condizioni Generali, ai sensi del successivo art.11.
Il Contratto si considera perfezionato al momento dell'accettazione, da parte di Futur3, della richiesta di registrazione formulata dell'Utente tramite accesso al portale FreeLuna.
L’Utente, in sede di registrazione aderisce al servizio di accesso WiFi come di seguito descritto:
l’accesso alla rete wifi FreeLuna 24 ore su 24 con sessioni di durata massima di 3 ore e 20 minuti in caso di inutilizzo (salvo che la navigazione non avvenga per il tramite di HotSpot di soggetti terzi, clienti di Futur3, che abbiano impostato orari di navigazione ridotti), con un limite massimo di velocità di traffico dei dati sia in upload che in download di 2Mbit/s; il profilo non prevede un corrispettivo in denaro e a esso l’Utente può accedere autorizzando il trattamento dei dati per finalità commerciali, secondo le modalità indicate nella separata informativa, valendo tale autorizzazione quale corrispettivo per un servizio privo di contropartita in denaro; L'accettazione della richiesta di attivazione delle credenziali di accesso al Servizio avverrà mediante invio di un sms al recapito cellulare fornito dall'utente in sede di registrazione, contenente un codice di sblocco. Il Servizio verrà attivato solo dopo l'inserimento del codice di sblocco nell'apposita form sulla pagina di registrazione FreeLuna.
3. Dati dell'Utente
3.1. Al momento della registrazione presso il portale FreeLuna, l'Utente deve comunicare a Futur3 i suoi estremi anagrafici, un indirizzo di posta elettronica attivo e un recapito cellulare. L'Utente è tenuto a comunicare a Futur3 i propri dati personali in modo veritiero, corretto e completo, assumendo la responsabilità per danni derivanti dall'inesattezza dei dati forniti. Egli sarà pertanto responsabile di qualsiasi danno arrecato a Futur3 e/o a terzi in dipendenza dell'inesattezza dei dati forniti, con impegno a manlevare Futur3 da qualsiasi pretesa di terzi.
3.2. Futur3 si riserva la facoltà di non attivare, di sospendere o di interrompere il Servizio in qualsiasi momento qualora i dati comunicati dall'Utente risultino errati.
4. Condizioni per la fruizione del Servizio e l'accesso al Servizio. Obbligo di riservatezza e diligenza
La fruizione del Servizio presuppone la disponibilità da parte dell'Utente dei dispositivi hardware compatibili con lo standard 802.11 d/g. La mancanza, nei dispositivi adottati dall'Utente, dei requisiti wireless compatibili con il suddetto protocollo determina l'impossibilità di usufruire del Servizio, senza che alcuna responsabilità sia da ascriversi a Futur3.
4.2. L'accesso al Servizio è consentito mediante un codice di identificazione cliente (o Username) e una parola chiave (o Password) - di seguito: ''Credenziali di accesso'' -, prodotti in automatico da Futur3 srl a seguito della registrazione e riconducibili in forma univoca agli estremi anagrafici comunicati dall'Utente in sede di registrazione. L'Utente è tenuto a conservare la password con la massima riservatezza e diligenza.
4.3 L'Utente si impegna a comunicare immediatamente e comunque per iscritto a Futur3 l'eventuale furto, smarrimento o perdita delle credenziali d'accesso, e comunque l'eventuale uso non autorizzato da parte di terzi dei propri identificativi. Egli sarà pertanto responsabile di qualsiasi danno arrecato a Futur3 e/o a terzi in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra con impegno a manlevare Futur3 da qualsiasi pretesa di terzi. Futur3 avrà la facoltà di sospendere, senza alcun obbligo di preavviso, l'erogazione del Servizio in caso di violazione degli obblighi di custodia e riservatezza previsti dal presente articolo.
4.4. Sarà responsabilità e facoltà di Futur3 attivare uno o più filtri sui contenuti dei siti visualizzati in modo da non consentire la consultazione di materiale che Futur3, a suo insindacabile giudizio ritenga non adatto a tutti gli utenti, gruppi specifici o minorenni. Futur3 sarà inoltre libera di effettuare limitazioni sul traffico dati a suo libero arbitrio mediante filtri ed altri dispositivi qualora lo reputi necessario per il miglioramento generalizzato del servizio offerto.
5. Uso personale. Divieto di cessione del Contratto e di utilizzo del Servizio da parte di terzi
5.1. Il Contratto viene concluso dall'Utente a titolo ed uso personale. L'Utente adotterà altresì ogni cautela idonea ad evitare che altri soggetti possano accedere al Servizio utilizzando le credenziali d'accesso a lui fornite da Futur3.
5.2. Il Contratto non può essere ceduto a terzi, neanche a titolo gratuito, parzialmente o totalmente, se non previa autorizzazione scritta da parte di Futur3.
6. Registro elettronico di funzionamento
Il Cliente prende atto e accetta l'esistenza del registro elettronico di funzionamento ("Log" di Futur3). Il contenuto del Log ha carattere di riservatezza assoluta, è trattato in conformità alle disposizioni del D.Lgs. n.196/03 e potrà essere comunicato esclusivamente alle Autorità competenti, nei casi previsti dal succitato Decreto.
7. Utilizzo del Servizio, responsabilità e garanzie
7.1.L'Utente garantisce che qualunque informazione, programma, documento, dato o notizia (in seguito, il ''Materiale'') eventualmente immesso dallo stesso nella rete Internet utilizzando la connessione fornita da Futur3 è nella sua piena e legittima disponibilità, non contrasta con norme imperative e non viola alcun diritto d'autore, marchio, segno distintivo, brevetto o altro diritto di terzi. L'Utente è consapevole del fatto che eventuale Materiale protetto da copyright o da altro diritto di proprietà intellettuale può essere immesso in rete solo previa acquisizione, dal titolare del diritto, del relativo assenso risultante da atto scritto, fermo l'obbligo di citare l'autore, la fonte e l'esistenza del permesso. L'Utente assume piena responsabilità circa l'utilizzabilità, l'esattezza e la veridicità del Materiale immesso nella rete direttamente o per conto terzi.
7.2. L'Utente, inoltre, prende atto del fatto che è vietato utilizzare il Servizio o dar modo ad altri di utilizzare il Servizio fornito da Futur3: a) per comunicazioni e corrispondenza contro la morale e l'ordine pubblico; b) con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata; c) con lo scopo di recare offesa o danno diretto o indiretto a Futur3 e/o a terze parti; d) con lo scopo di tentare di violare il segreto di terzi; e) per ogni altra attività o con ogni altra finalità vietate da norme di legge. In ogni caso il Materiale immesso dall'Utente non deve presentare forme e/o contenuti di carattere pornografico, pedopornografico, osceno, blasfemo o diffamatorio. È comunque esplicitamente vietato utilizzare il Servizio fornito da Futur3 per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato. L'Utente si impegna inoltre al rigoroso rispetto delle norme di Netiquette in vigore e dei principi riconosciuti a livello nazionale e internazionale di uso corretto delle risorse di rete.
7.3. L'Utente si impegna ad astenersi da ogni violazione dei sistemi e della sicurezza delle reti che possano dar luogo a responsabilità civile e penale; a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'Utente si impegna a non compiere alcuna delle seguenti attività:
- accedere ai sistemi, reti, informazioni di terze parti che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione;
- intercettare le informazioni/dati ed il traffico relativo a reti/sistemi di terze parti che non abbiano fornito esplicita autorizzazione;
- arrecare danno, in qualsivoglia modo, a minori d'età;
- accedere alle informazioni che riguardino clienti terzi di Futur3 al fine di distruggerne, alterare, modificare i relativi contenuti;
- attaccare, sovraccaricare o interferire con le reti, i sistemi, gli host di altri clienti al fine di limitare/impedire il pieno utilizzo del Servizio mediante azioni di mailbombing, attacchi broadcast, Denial Of Service, Hacking, Cracking;
- tentare di utilizzare gli account di posta o risorse di elaborazione di clienti terzi per presentarsi alla rete con l'identità di questi ultimi (es. modificando l'header delle mail, utilizzando tecniche di spoofing degli indirizzi IP); - introdurre/inviare programmi (virus, trojan horses, ecc.) che compromettano il funzionamento della rete di Futur3 violandone la sicurezza e/o dei sistemi dei clienti ad essa attestati.
L'Utente si impegna, altresì, ad astenersi dall'inviare mail con contenuti di qualunque tipo (commerciali, pubblicitari, politici, ...) a persone, istituzioni e/o associazioni che non ne abbiamo fatto esplicita richiesta (unsolicited mail, junk mail, spam), causando loro disservizi ed eventuali lamentele che ne possano derivare. Medesima limitazione è da riferirsi all'invio massiccio di mail e di loro repliche ad uno o più newsgroup (multiple posting).
7.4. Futur3 avrà la facoltà, salvo ogni altro rimedio previsto dalla legge, di adottare qualsiasi provvedimento o iniziativa riterrà necessario o anche solo opportuno, ivi compresa la rimozione o cancellazione, anche in via provvisoria e senza alcun obbligo di preavviso, del Materiale che l'Utente abbia immesso sui server di proprietà di Futur3, mediante software da questa sviluppati o comunque resi disponibili, nonché la sospensione o cancellazione dell'account dell'Utente, disabilitando immediatamente, senza alcun obbligo di preavviso, l'accesso dello stesso al Servizio, nei seguenti casi:
- violazione anche di uno solo degli obblighi e/o divieti indicati nel presente articolo;
- utilizzo del Servizio da parte dell'Utente in difformità rispetto a quanto previsto nel presente Contratto;
- ricevimento di documentate contestazioni da parte di terzi ovvero di segnalazioni in merito a suddette violazioni, ad opera dell'Utente;
- qualora sorga una qualsiasi contestazione o venga avanzata una qualunque rivendicazione, pretesa e/o domanda di qualsiasi tipo da parte di terzi nei confronti di Futur3 in relazione a Materiale immesso dall'Utente sui server di Futur3;
- qualora il Materiale immesso dall'Utente sui server Futur3 possa, a discrezione di Futur3, causare danni a terzi o a Futur3;
- in caso di richiesta da parte delle Autorità competenti.
È comunque fatto salvo il diritto di Futur3, nei casi sopra illustrati, di risolvere il presente Contratto ai sensi dell'art.13 che segue e di richiedere il risarcimento dei danni subiti, fermo ogni altro rimedio previsto per legge.
7.5. L'Utente riconosce che tutti i software ("Software") eventualmente messi a disposizione per l'utilizzazione del Servizio contengono informazioni riservate e sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale. Fatta eccezione per il caso in cui sia espressamente autorizzato da Futur3, l'Utente si impegna a non modificare o disporre in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) e a non distribuire, diffondere o creare lavori basati, integralmente o parzialmente, sul Servizio o sui Software.
7.6. Resta in ogni caso inteso che l'Utente non può sublicenziare, noleggiare, concedere in uso a qualunque titolo, vendere, distribuire, mettere in circolazione, decodificare, decompilare, disassemblare, modificare, trasformare anche solo in parte, tradurre il Software, effettuare operazioni di reverse engineering e comunque riprodurre, copiare, usare o disporre del Software, o di sue parti, in violazione di quanto previsto nel presente Contratto o comunque in violazione della normativa vigente. È espressamente fatto divieto all'Utente di creare lavori derivati dal Software eventualmente fornito da Futur3 o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, o sviluppare prodotti o applicazioni software basati sul Software o che facciano in qualsiasi modo uso dello stesso.
7.7. L'Utente prende atto che Futur3, nel caso in cui nello svolgimento delle consuete verifiche sulla funzionalità del Servizio o comunque in qualunque altro modo o circostanza, venisse a conoscenza del carattere illecito di attività effettuate dall'Utente per il tramite della connessione fornita da Futur3, inoltrerà immediatamente, ai sensi della normativa applicabile, apposita segnalazione alle Autorità competenti, fornendo su richiesta di queste ultime le informazioni in suo possesso che consentano l'identificazione dell'Utente, al fine di consentire alle suddette Autorità di individuare e prevenire attività illecite, fatto salvo, in ogni caso, il diritto di risolvere il presente Contratto ai sensi dell'articolo 13 che segue e richiedere il risarcimento per i danni eventualmente subiti a seguito del comportamento illecito messo in atto dall'Utente medesimo, fermo ogni altro rimedio previsto per legge.
7.8. L'Utente, infine, prende atto che, ai sensi della normativa applicabile, Futur3 provvederà - a seguito di comunicazione da parte delle Autorità competenti (segnatamente il Centro nazionale per il contrasto della pedopornografia) e fermo restando quanto disposto ai precedenti punti 7.4 e 7.7 - entro 6 (sei) ore dalla predetta comunicazione, a inibire l'accesso ai siti segnalati, senza alcun obbligo di informativa nei confronti dell’Utente.
7.9. L'Utente è tenuto a conformarsi ad ogni eventuale istruzione o comunicazione di Futur3 per la corretta utilizzazione del Servizio.
7.10. In caso di violazione anche di uno solo dei suddetti obblighi e/o divieti, l'Utente sarà altresì tenuto a mantenere indenne Futur3 da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spesa, incluse anche le spese legali, che siano connessi a dette violazioni o, comunque, all'illecito utilizzo del Servizio da parte dell'Utente medesimo.
8. Monitoraggio delle attività
8.1. L'Utente è consapevole che Futur3, nella sua qualità di soggetto che offre accesso alle reti telematiche utilizzando tecnologia senza fili monitora le operazioni dell'Utente e archivia i relativi dati.
8.2. L'Utente riconosce che Futur3 non ha alcuna responsabilità in merito al contenuto del Materiale dall'Utente medesimo immesso nella rete telematica mediante la connessione fornita da Futur3.
9. Esonero dalla responsabilità di Futur3. Interruzione del Servizio
9.1. Il Servizio è offerto da Futur3 nelle sole zone ove il segnale ha copertura. L'Utente può consultare la mappa con l'indicazione delle zone coperte dal segnale all'indirizzo http://www.freeluna.it. L'Utente è informato della circostanza che tali mappe hanno valore meramente indicativo e che, in considerazione della stessa natura della connessione wireless e della possibile influenza sul segnale di un elevato e imprevedibile numero di variabili, non è possibile assicurare una copertura completa, totale e continuativa su un territorio specifico; Futur3, in ogni caso, si adopera costantemente e con il massimo impegno affinché, pur senza poter garantire il Servizio continuativo in tutte le zone indicate, all'Utente sia offerto il miglior servizio possibile. Futur3 ha facoltà di ridurre o estendere la zona di copertura del segnale a proprio insindacabile giudizio, senza che l'Utente possa sollevare contestazione alcuna o richiedere il risarcimento di danni connessi con la rideterminazione della zona di copertura del Servizio.
9.2. Futur3 non risponderà - né verso l'Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente connessi all'Utente stesso - di ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nella fornitura del Servizio causati da: - forza maggiore o caso fortuito (dovendosi con tali espressioni intendere anche il caso di influenza sulla rete di fattori non previsti o prevedibili e comunque fuori dell'ambito di influenza di Futur3, quali ad esempio la presenza di ulteriori antenne trasmittenti in grado di interrompere il segnale wireless, particolari eventi atmosferici che possano danneggiare gli apparati di trasmissione dati di Futur3 o comunque comportare l'interruzione o sospensione del Servizio);
- manomissione o interventi su servizi o su apparecchiature, effettuati dall'Utente o da terzi non autorizzati;
- mancato rispetto da parte dell'Utente delle condizioni di acceso al Servizio;
- errata utilizzazione dei servizi da parte dell'Utente;
- malfunzionamento degli apparecchi di connessione;
- utilizzo da parte dell'Utente di strumenti e/o programmi (software) non compatibili;
- malfunzionamenti della connettività dipendenti da altro operatore.
9.3. L'Utente accetta che Futur3 possa, senza riconoscere alcun indennizzo, interrompere o sospendere la fornitura del Servizio a suo insindacabile arbitrio, dandone comunicazione preventiva, con preavviso indicativo di almeno 2 giorni, mediante il portale di accesso on line. Inoltre Futur3 non sarà in alcun modo responsabile nei confronti dell'Utente per la mancata disponibilità del Servizio indotta da un'interruzione, parziale o totale, del servizio fornito da altro Internet Provider.
10. Assistenza tecnica
Futur3 offre all'Utente un servizio telefonico di assistenza tecnica, attivo tutti i giorni feriali dalle ore 9.30 alle 12.30 attraverso il numero 178.218.0660; i relativi costi, a tariffazione speciale, sono indicati da un messaggio audio all'inizio della telefonata.
11. Modifica delle condizioni contrattuali
Futur3 si impegna ad informare l'Utente di ogni modifica delle condizioni contrattuali del Servizio mediante pubblicazione nella pagina di accesso al servizio. La pubblicazione della modifica delle condizioni contrattuali avverrà almeno 5 ( cinque) giorni prima rispetto all’effettiva entrata in vigore della modifica. L'Utente che, informato delle variazioni, non intenda accettare delle condizioni di contratto, avrà facoltà di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità, mediante comunicazione scritta a Futur3 ovvero semplicemente mediante il servizio di disattivazione dell’account presente alla pagina web www.freeluna.it. L’inserimento delle credenziali e l’accesso al servizio implica adesione alle modifiche comunicate, qualora già entrate in vigore.
12. Durata e diritto di recesso
12.1. Il Servizio decorre dal giorno di attivazione, in seguito al primo accesso da parte dell'Utente.
12.2. Il rapporto regolato dalle presente condizioni generali ha durata:
- indeterminata per tutti gli utenti
12.3. L'Utente potrà recedere in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta a Futur3 ovvero semplicemente mediante il servizio di disattivazione dell’account presente alla pagina web www.freeluna.it Il recesso produrrà effetto dalla data di registrazione della richiesta di recesso da parte dei sistemi informatici di Futur3 e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla comunicazione dell'Utente. 12.4. Futur3 potrà recedere dal rapporto dandone comunicazione all'Utente, in qualsiasi momento senza darne preavviso all’utente.
13. Clausola risolutiva espressa e sospensione del Servizio
Futur3 ha la facoltà di dichiarare risolto il Contratto, ai sensi e per gli effetti dell'art.1456 cod.civ., mediante comunicazione scritta inviata all'Utente a mezzo email all'indirizzo da questi fornito in sede di registrazione, in ogni caso di inadempimento anche di uno soltanto degli obblighi contenuti nei seguenti articoli: art.3 'Dati del Cliente'; art.4 'Condizioni per la fruizione del Servizio e l'accesso al Servizio. Obbligo di riservatezza e diligenza'; art.6 'Uso personale. Divieto di cessione del Contratto e di utilizzo del Servizio da parte di terzi'; art.7 'Utilizzo del Servizio, responsabilità e garanzie', valendo tale previsione quale clausola risolutiva espressa. In tal caso Futur3 avrà facoltà di sospendere l'erogazione del Servizio, contestualmente alla dichiarazione di risoluzione per inadempimento.
Per ogni comunicazione da inviare all'Utente ai sensi delle presenti condizioni generali, Futur3 avrà facoltà di utilizzare l'indirizzo email indicato in sede di registrazione dall'Utente medesimo, e che questi dichiara di mantenere attivo per tutta la durata del rapporto, manlevando Futur3 da qualsiasi responsabilità connessa con il mancato ricevimento di comunicazioni a tale indirizzo di posta elettronica, nonché il recapito cellulare indicato all'atto della registrazione. Per qualsiasi altro tipo di comunicazione o richiesta di chiarimenti inerenti il presente Contratto, l’Utente potrà rivolgersi al Servizio Clienti Futur3, al recapito 178.218.0660. Per ogni comunicazione scritta, per la quale non sia necessaria la forma della raccomanda con avviso di ricevimento, l'Utente potrà utilizzare l'indirizzo di posta elettronica helpdesk@futur3.it. Eventuali comunicazioni potranno dall'Utente essere inviate all'indirizzo: Futur3 srl - 38121 Trento - Via Antonio Detassis n.53.
15. Privacy e informativa ai sensi dell'art.13 D.Lgs. n.196/03
I dati personali forniti dall'Utente verranno trattati da Futur3 in conformità all’informativa prevista dall’articolo 13 del D.Lgs. n.196/03, pubblicata in calce alla presente informativa. I dati personali forniti dall'Utente a Futur3 sono trattati nel rispetto del Decreto Legislativo n.196/2003 e sue successive modifiche e integrazioni, con modalità idonee a garantirne la riservatezza e la sicurezza.