Source: http://docplayer.fi/2751994-Terveydenhuollon-vaaratapahtumien-tiedonkerays-ja-raportointisovelluksen-vaatimusmaarittely.html
Timestamp: 2017-01-19 18:18:12+00:00
Document Index: 15178338

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

⭐Terveydenhuollon vaaratapahtumien tiedonkeräys- ja raportointisovelluksen vaatimusmäärittely
Terveydenhuollon vaaratapahtumien tiedonkeräys- ja raportointisovelluksen vaatimusmäärittely
Download "Terveydenhuollon vaaratapahtumien tiedonkeräys- ja raportointisovelluksen vaatimusmäärittely"
1 TUTKIMUSRAPORTTI Nro VTT-R Terveydenhuollon vaaratapahtumien tiedonkeräys- ja raportointisovelluksen vaatimusmäärittely Kirjoittajat Teemu Mätäsniemi, Jari Knuuttila, Kaarin Ruuhilehto ja Jarkko Wallenius Luottamuksellisuus Julkinen2 3 2 (42) Alkusanat HaiPro-vaaratapahtumien raportointimalli kehitettiin Lääkelaitoksen ja VTT:n yhteisessä tutkimushankkeessa yhteistyössä Peijaksen sairaalan, Tampereen Lääkärikeskus Oy:n ja Tampereen yliopistollisen sairaalan sydänkeskuksen kanssa. HaiPro-tutkimushanke käynnistyi marraskuussa 2005 ja sen ensimmäinen vaihe päättyi maaliskuussa Työ kuitenkin jatkuu vaaratapahtumien raportoinnin käyttöönoton laajemmalla pilotoinnilla. Hankkeen ensimmäisen vaiheen rahoittivat Lääkelaitos ja VTT. Vuoden 2007 alusta käynnistyneen toisen vaiheen rahoituksesta vastaavat sosiaali- ja terveysministeriö ja VTT. HaiPro-hankkeen loppuraportti Terveydenhuollon vaaratapahtumien raportointi on julkaistu Lääkelaitoksen julkaisusarjassa. Tässä raportissa kuvataan HaiPro-hankkeen yhtenä tavoitteena ollut tietojärjestelmän vaatimusmäärittely. Vaatimusmäärittelyn laatimisesta VTT:ssä vastasivat tutkija Teemu Mätäsniemi, järjestelmäsuunnittelija Jarkko Wallenius, projektipäällikkö Jari Knuuttila ja erikoistutkija Kaarin Ruuhilehto. Tampereella Tekijät4 3 (42) Sisällysluettelo 1 Johdanto Dokumentin tarkoitus ja kattavuus Sovelluksen tarkoitus ja tavoitteet Määritelmät, termit ja lyhenteet Yleiskuvaus dokumenttiin 6 2 Yleiskuvaus Ympäristö Toiminta Käyttäjät Ilmoittaja Käsittelijä Potilasturvallisuusvastaava Erikseen määritetyt käyttäjät Kohteen pääkäyttäjä Organisaatiohaaran ylläpitäjä Sovelluksen ylläpitäjä Käyttöoikeuksien määräytyminen Oletukset ja rajoitukset 12 3 Tiedot ja tietokanta Tietosisältö AmmanttiNimikeX Henkilö IlmoittajanTiedot IlmoittiPotilaalleNimikeX IlmoittiPotilaalleTiedot IlmoituksenTila Lisätieto MyötävaikuttavaAlatekijäLuokkaE MyötävaikuttavaTekijä MyötävaikuttavaTekijäLuokkaE OrganisaatioYksikköX Rooli SeurausHoitavalleYksikölleE SeurausPotilaalle SeurausPotilaalleAsteX TapahtumaKuvaus TapahtumanLuonneX TapahtumaTyypitys TapahtumaTyyppiAlatarkenneE TapahtumaTyyppiE TapahtumaTyyppiKysymysE TapahtumaTyyppiTarkenne Toimenpide ToimenpideMuotoTarkenneX ToimenpideMuotoX ToimenpideOtsikko 255 4 (42) Vaaratapahtumailmoitus Päiväys Aika Käyttöintensiteetti Kapasiteettivaatimukset Tiedostot ja asetustiedostot 28 4 Toiminnot Yleistä 4.2 Ilmoituksen tekemisen toiminnot Toiminnon valitseminen Vaaratapahtumailmoituksen tekeminen (tai muokkaaminen) Ilmoituksen tulostaminen Ilmoituksen seuranta Lisätietopyyntöön vastaaminen 4.3 Ilmoituksen käsittelemisen toiminnot Sovellukseen kirjautuminen Ilmoituksen valitseminen Vaaratapahtumailmoituksen käsitteleminen Lisätietojen pyytäminen Lisätietojen kuittaaminen saaduiksi Ilmoituksen kuittaaminen loppuunkäsitellyksi Raportin tulostaminen Salasanan vaihtaminen Unohtuneen salasanan pyytäminen 4.4 Ylläpitotoiminnot Organisaatiotason lisääminen, päivittäminen tai poistaminen Uuden henkilön lisääminen Kohteen valitseminen Organisaatiotason muokkaaminen Uuden kohteen perustaminen Luokittelujen ylläpitäminen 4.5 Muut toiminnot Sähköpostiviestin lähettäminen uuden ilmoituksen saapuessa Sähköpostiviestin lähettäminen lisätiedon saapuessa Sähköpostiviestin lähettäminen siirrettäessä ilmoitus käsiteltäväksi ylemmälle tasolle40 5 Ulkoiset liittymät Laitteistoliittymät Ohjelmistoliittymät Tietoliikenneliittymät 41 6 Muut ominaisuudet Suorituskyky ja vasteajat Käytettävyys, toipuminen, turvallisuus, suojaukset Ylläpidettävyys Siirrettävyys ja yhteensopivuus 42 7 Suunnittelurajoitteet Standardit ja suositukset Laitteistorajoitteet Ohjelmistorajoitteet Muut rajoitteet 42 Lähdeviitteet 426 5 (42) 1 Johdanto 1.1 Dokumentin tarkoitus ja kattavuus Tähän dokumenttiin on koottu vaatimukset sovellukselle, jolla on tarkoitus kerätä ilmoituksia toimintaorganisaatiossa tapahtuneista vaaratapahtumista. Sovelluksen vaatimukset on koottu HaiPro-projektin kokemusten perusteella. Dokumentti on tarkoitettu lähtötiedoksi suunnittelijoille, jotka joutuvat kehittämään dokumentin kuvaamaa sovellusta tai ylläpitäjille, jotka tarvitsevat syvällisempää tuntemusta sovelluksesta. Muina lähtötietona sovellukselle ja sen toiminnallisuuden ymmärtämiselle voidaan käyttää projektissa syntyneitä muita dokumentteja kuten käyttöohjeita. Dokumentissa esitetyt vaatimukset kuvaavat itsenäisen sovelluksen, joten sen kaikki keskeiset ominaisuudet on pyritty esittämään tässä dokumentissa. 1.2 Sovelluksen tarkoitus ja tavoitteet Keskeinen lähtökohta sovelluksen kehittämiselle ja sen vaatimusten kartoittamiselle on ollut pyrkimys avoimempaan keskusteluilmapiiriin toimintaorganisaatiossa ja toimintaorganisaation toimintaprosessien kehittämisen tukeminen. Lisäksi, saadun palautteen perusteella, sovellus on pyritty määrittelemään helppokäyttöiseksi ja kevyeksi, jotta sovelluksen käyttö olisi mahdollisimman vaivatonta toimintaympäristössään. 1.3 Määritelmät, termit ja lyhenteet Seuraavaksi esitellään joitakin termejä, joita tässä dokumentissa tullaan käyttämään toistuvasti. esitieto = Tarkoittaa tietosisältöä, joka on alustettu tietokantaan ennen sovelluksen käyttöönottoa. Esimerkiksi, kohteen pääkäyttäjä alustaa organisaatioyksiköt ennen käyttöä tai sovelluksen ylläpitäjä alustaa tapahtumatyypit tämän dokumentin määrittelemällä tavalla, jotta valtakunnalliset yhteenvedot olisivat mahdollisia. halutessaan = Tarkoittaa, että tällöin tietojen syöttö on vapaaehtoista. Termiä käytetään toimintoja kuvattaessa. Tiedot ovat pakollisia, ellei niiden antamista ole kuvattu halutessaan termillä. ilmoitus = Käytetään synonyymina vaaratapahtumailmoitukselle. kohde = Käsite kuvaa toimintaorganisaation tasot ja määrittelee tasoihin liitetyt henkilöt käyttöoikeuksineen sovellus = Tarkoittaa tässä dokumentissa kuvattua ohjelmistoa. Tavallisesti toimintaorganisaation käyttöön on asennettu vain yksi sovellus. toimintaorganisaatio = Terveydenhuollon organisaatio7 6 (42) 1.4 Yleiskuvaus dokumenttiin Tämä dokumentin kappaleessa 2 kuvataan sovelluksen ympäristö ja käyttäjät tai tarkemmin sanottuna käyttäjäroolit, sekä luodaan yleiskuva sovelluksen tarjoamiin toimintoihin, jotka on tarkemmin kuvattu kappaleessa 4. Kappale 3 sisältää loogisen mallin sovelluksen ylläpitämistä tiedoista, joita päivitetään sovelluksen toimintojen avulla. Sovelluksen vaatimat ulkoiset liittymät on kuvattu kappaleessa 5. Kappaleen 6 tärkeimpänä antina voidaan pitää turvallisuuteen ja yhteensopivuuteen liittyviä vaatimuksia. Kappale 7 listaa suunnittelussa huomioitavat rajoitteet. 2 Yleiskuvaus 2.1 Ympäristö Sovellus voi olla käytössä toimintaorganisaation sisäisessä verkossa (intranet) tai ulkoisessa verkossa (extranet), jossa se toimii itsenäisenä sovelluksena. Kuva 1 kuvaa sovelluksen arkkitehtuurin kolme tasoisena. Asiakasohjelmistona käytetään web-selainta, joka kommunikoi web-palvelimen kanssa. Palvelimen tehtävänä on generoida html-sivut tietokannan avulla. Ohjelmistojen välisten tietoliikenneyhteyksien tietoturvallisuus vaatimukset esitetään tämän dokumentin myöhemmissä kappaleissa. Ilmoittaja Käsittelijä Web- selain SSL salattu https yhteys Web-selain Web-palvelin Ylläpito työkalut Ylläpitäjä Tietokanta Kuva 1: Arkkitehtuuri 2.2 Toiminta Sovelluksen toiminnalla pyritään tukemaan alla kuvattua toimintaprosessi.8 7 (42) Kuva 2: Toimintaprosessi Kuvan mukaisesti sovelluksen käyttöön osallistuu useita henkilöitä erilaisissa rooleissa. Sovelluksen näkökulmasta keskeisimmät käsitteet ovat Vaaratapahtumailmoitus ja TapahtumaKuvaus, joihin liittyvä tieto lisääntyy toimintaprosessin edetessä. 2.3 Käyttäjät Ilmoittaja Sovelluksen käyttäjät voidaan jakaa toimintaprosessiin osallistuviin ja sitä tukeviin käyttäjiin. Toimintaprosessiin osallistuvat käyttäjät ovat: ilmoittaja, käsittelijä ja potilasturvallisuusvastaava. Tavallisesti heidän tehtävänsä ajoittuvat myös mainitussa järjestyksessä toimintaprosessissa. Prosessia tukevia käyttäjiä ovat: sovelluksen ylläpitäjä, kohteen pääkäyttäjä ja organisaatiohaaran ylläpitäjä. Tavallisesti heidänkin tehtävänsä ajoittuvat mainitussa järjestyksessä. Lisäksi, erikseen määritetyille käyttäjille voidaan antaa rajattuja oikeuksia kuten raporttien tai ilmoitusten katselu. Edellä kuvatun perusteella sovelluksella on useita samanaikaisia käyttäjiä, jotka toimivat eri käyttäjärooleissa. Seuraavaksi määritellään tarkemmin roolit ja annetaan yleiskuvaus roolien tehtävistä. Ilmoittajalla tarkoitetaan henkilöä, joka raportoi havaitsemansa vaaratapahtuman tässä dokumentissa kuvatun sovelluksen avulla. Raportointi on ilmoituksen luomista ja ilmoituksen tietojen syöttämistä sovellukseen. Ilmoittaja voi olla vaaratapahtuman synnyssä mukana ollut tai sen havaitsija. Sovellus tukee ilmoittajan roolia käyttötapauksin, jotka on kuvattu kappaleessa 4.2. Osa käyttötapauksista on mahdollisia vain ilmoituksen ollessa tietyssä tilassa. Nämä vaatimukset on kuvattu kunkin toiminnon yhteydessä. Kuva 3 esittää9 8 (42) sovelluksen ilmoittajalle tarjoamat käyttöliittymät (web-sivut) ilman virhekäsittelyjä. Virheen sattuessa tarvittava toiminnallisuus on märitelty käyttötapausten yhteydessä. Kuva 3: Ilmoittajan sivuhierarkia Käsittelijä Tavallisesti ilmoittaja aloittaa sovelluksen käytön toimintojen valitsemissivulta. Tarpeen mukaan hänet voidaan ohjata myös suoraan muille sivuille toimintaorganisaation muista sovelluksista. Toimintojen valitsemissivulta ilmoittaja voi siirtyä tekemään uutta ilmoitusta tai seuraamaan jo tehtyä ilmoitusta. Toiminnallisuus, jonka sovellus tarjoaa ilmoittajalle seurantavaiheessa, riippuu ilmoituksen tilasta. Ilmoituksen odottaessa käsittelyä ilmoittaja voi vielä päivittää ilmoitusta. Ilmoituksen ollessa käsittelyssä ilmoittajalla on mahdollisuus seurata käsittelyä ja ilmoituksen odottaessa lisätietoja ilmoittajaa pyydetään vastaamaan lisätietokysymykseen. Käsittelijä on henkilö, joka on nimetty organisaatioyksikön, esim. osaston, vaaratapahtumailmoitusten käsittelijäksi. Käsittelijän tehtävänä ovat ilmoituksen tietojen jatkoluokitukset, toimenpiteiden ehdottaminen ja palautteen välittäminen ilmoittajille. Sovellus tukee käsittelijän roolia kappaleessa 4.3 kuvatuin käyttötapauksin. Osa käyttötapauksista on mahdollisia vain ilmoituksen ollessa tietyssä tilassa. Nämä vaatimukset on kuvattu kunkin toiminnon yhteydessä.10 9 (42) Kuva 4: Käsittelijän lisäsivut Käsittelijällä on käytössään ilmoittajan käyttöliittymäsivujen lisäksi sivut, jotka on esitetty yllä. Käsittelijä aloittaa sovelluksen käytön toiminnon valitsemissivulta tai siirtyy suoraan tämän jälkeisille sivuille toimintaorganisaation muista sovelluksista. Mikäli hän valitsee toiminnallisuuden, joka edellyttää käyttäjän tunnistamista, ohjataan käsittelijä kirjautumaan sovellukseen. Kirjautumisen jälkeen käsittelijä voi vaihtaa salasanansa, tulostaa tilastotietoa ilmoituksista raportteina tai käsitellä ilmoituksia Potilasturvallisuusvastaava Potilasturvallisuusvastaava on henkilö, joka on nimetty seuraamaan vaaratapahtumien raportointiprosessin ja siihen liittyvien menettelyjen toimivuutta. Potilasturvallisuusvastaava ottaa kantaa toiminnan kehittämiseen liittyviin toimenpide-ehdotuksiin, mikäli raportoivan organisaatioyksikön käsittelijän valtuudet eivät riitä. Potilasturvallisuusvastaavia voi olla nimetty eri organisaatiotasoille. Sovelluksen potilasturvallisuus-vastaavalle tarjoama toiminnallisuus on sama kun käsittelijälle, mutta potilasturvallisuusvastaavat nimetään käsittelijöistä eroteltuina, koska heidän asemansa toimintaorganisaatiossa on merkittävämpi Erikseen määritetyt käyttäjät Sovellus tarjoaa mahdollisuuden liittää eksplisiittisesti nimettyyn käyttäjään erillisoikeuksia. Oikeudet mahdollistavat tietyn toiminnallisuuden tai tiedon näkyvyyden. Toiminnalliset piirteen määräytyvät pääasiassa käyttäjille annettujen roolien mukaan ja tiedon näkyvyys riippuu siitä, mihin organisaatiotasoihin käyttäjä on liitetty. Erillisoikeuksina käyttäjälle voidaan antaa raporttien seurantaoikeus tai ilmoitusten lukuoikeus. Raporttien seurantaoikeus mahdollistaa yhteenvetoraporttien katselun ja tulostamisen määrätyltä organisaatiotasolta. Ilmoitusten lukuoikeus mahdollistaa ilmoitusten valitsemisen, katselemisen ja tulostamisen oikeuteen liitetyn organisaatiotason kontekstissa sekä11 10 (42) yhteenvetoraporttien katselun ja tulostamisen oikeuteen liitetyltä organisaatiotasolta Kohteen pääkäyttäjä Kohteen pääkäyttäjällä tarkoitetaan henkilöä, joka vastaa käytännössä kohteen määrittelystä ja ylläpidosta, sen jälkeen kun sovelluksen ylläpitäjä on kohteen luonut. Kohde määritellään toimintaorganisaationa organisaatiotasoineen ja käyttäjineen. Käyttäjillä tarkoitetaan tässä yhteydessä kohdissa määriteltyjä käyttäjiä. Kohteen pääkäyttäjällä ei ole oikeuksia ilmoituksiin tai niitä käsitteleviin raportteihin. Erityspiirteenä mainittakoon, että kohteen pääkäyttäjä voi määritellä organisaatiohaaran ylläpitäjiä omaksi avukseen. Sovellukseen kirjautuminen Salasanan vaihtaminen Kohteen valitseminen Kohteen muokkaaminen Henkilötietojen muokkaaminen Kuva 5: Kohteen pääkäyttäjän sivut Kuva 5 esittää pääkäyttäjän käyttöliittymät. Pääkäyttäjä aloittaa sovelluksen käytön kirjautumalla sovellukseen. Kirjautumisen jälkeen hän voi valita kohteen niistä kohteista, joihin hänet on liitetty pääkäyttäjäksi. Valinnalla siirrytään kohteen muokkaamiseen Organisaatiohaaran ylläpitäjä Organisaatiohaaran ylläpitäjällä tarkoitetaan tietyn tai tiettyjen organisaatiohaarojen ylläpidosta vastaavaa henkilöä. Hänen toiminnallisuutensa on samanlainen kun kohteen pääkäyttäjällä mutta toiminnallisuus voi kohdistua vain määrättyyn organisaatiohaaraan ja hän ei voi luoda organisaatiohaarojen ylläpitäjiä itselleen avuksi Sovelluksen ylläpitäjä Sovelluksen ylläpitäjällä tarkoitetaan henkilöä, joka vastaa tässä dokumentissa määritellyn sovelluksen käyttöönotosta ja tietoteknisestä ylläpidosta. Lisäksi ylläpitotehtäviin kuuluu kohteiden luominen, sovelluksen käyttäjien, roolien tai käyttöoikeuksien, sähköpostiosoitteiden ja organisaatiorakenteiden ylläpitäminen sekä alla mainittujen listojen ja luokituksien alustaminen ja ylläpitäminen.12 11 (42) Ylläpitäjä voi vapaasti määritellä seuraavat listat ja luokitukset: AmmanttiNimikeX IlmoitetaanPotilaalleNimikeX IlmoittiPotilaalleNimikeX ToimenpideEhdotuksenMuoto SeurausHoitavalleYksikölleE SeurausPotilaalle TapahtumanLuonne PotilaalleIlmoittaja Ylläpitäjä voi laajentaa seuraavia luokituksia mutta esitiedoiksi määriteltyjä luokituksia ei voi vaihtaa. MyötävaikuttavaTekijäLuokkaE MyötävaikuttavaAlatekijäLuokkaE TapahtumaTyyppiE TapahtumaTyyppiTarkenne TapahtumaTyyppiAlatarkenneE Kuva 6: Sovelluksen ylläpitäjän sivut Sovellus tukee sovelluksen ylläpitäjän roolia kappaleessa 4.4 kuvatuin käyttötapauksin. Kuva 6 esittää ylläpitäjän käyttöliittymät. Ylläpitäjä aloittaa sovelluksen käytön kirjautumalla sovellukseen. Kirjautumisen jälkeen ylläpitäjä voi luoda uusia kohteita tai muokata olemassa olevia. 2.4 Käyttöoikeuksien määräytyminen Ilmoittajalla on oikeus ja mahdollisuus täyttää vaaratapahtumailmoitus kirjautumatta järjestelmään (kappale 4.2). Lisäksi hän voi seurata oman ilmoituksensa käsittelyn tilaa sekä halutessaan vastata mahdolliseen käsittelijän lisätietopyyntöön (kappale 4.2.5). Käsittelijä saa käyttöönsä kappaleessa 4.3 kuvatut toiminnot kaikkiin ilmoituksiin, joiden tapahtumat liittyvät organisaatiotasoon tai sen alitasoihin, joihin käsittelijä on liitetty. Lisäksi käsittelijä saa käyttöönsä kappaleen toiminnon organisaation ylimmälle eli kohdetasolle, jotta käsittelijä pystyy tilastollisesti vertailemaan omassa organisaatiossa sattuneita tapahtumia kokonaisuuteen.13 12 (42) Potilasturvallisuusvastaavalla on samat oikeudet kuin käsittelijällä. Oikeudet kattavat sen organisaatiohaaraan, johon hänet liitetty. Organisaatiohaaran ylläpitäjä saa käyttöönsä toiminnot 4.4.1ja siihen organisaatiohaaraan, johon hänet on liitetty. Kohteen pääkäyttäjä saa käyttöönsä toiminnot niihin kohteisiin, joihin hänet on liitetty pääkäyttäjäksi. Koska kohteita voi luoda vain sovelluksen ylläpitäjä, on hänellä automaattisesti oikeudet kaikkiin kohteisiin. Sovelluksen ylläpitäjälle tarjotaan kappaleen 4.4 mukainen toiminnallisuus. Muilla kohteen ylläpitäjän erikseen määrittelemillä henkilöille on oikeudet joko yhteenvetoraporttien seurantaan tai yhteenvetoraporttien seurantaan ja ilmoitusten lukemiseen. 2.5 Oletukset ja rajoitukset Tässä dokumentissa sovelluksen toiminnot esitellään suomeksi mutta sovelluksen tulee tukea myös ruotsin- ja englanninkielisiä käyttöliittymävalikoita ja virheilmoituksia. Lisäksi monikielisyyttä tulee tukea, kun sovellukseen määritellään uusia asioita kuten organisaatiotasoja ja luokitteluja. Täten skandinaavisten merkkien tuki on itsestään selvyys. Käyttöliittymän kielen valinta voi perustua asiakasohjelmiston lokalisointiin tai se voidaan tarjota valintana käyttöliittymässä. Web-sivuja määriteltäessä voidaan olettaa, että toimintaorganisaatiossa nykyisin käytössä olevat päätteet tukevat ainakin 1024x768 resoluutiota. 3 Tiedot ja tietokanta Tässä kappaleessa on määritelty sovelluksen tarvitsemat tiedot loogisena mallina. Tiedot kuvataan yleisesti hyväksytyllä Unified Modeling Language (UML) notaatiolla ja esitetään aakkosjärjestyksessä. Tietosisältö voidaan toteuttaa yhtenä tietokantana tietokantapalvelimessa. Tietojen ylläpito ja varmennus on myös suotavaa hoitaa tietokantapalvelimen tarjoamalla toiminnallisuudella. Keskeisimpiä käsitteitä ovat Vaaratapahtumailmoitus ja TapahtumaKuvaus. Kappaleessa 2.2 esitetty toimintaprosessi kumuloi lisätietoja edellä mainittuihin käsitteisiin toimintaprosessin edetessä. 3.1 Tietosisältö UML:ää tuntemattomalle kerrataan tässä yleisimmät käsitteet ja määritellään muita tarpeellisia esitysnotaatioita.14 13 (42) Merkintä Selitys [1] Pakollinen tietosisältö on aina olemassa, merkintä voidaan jättää esittämättä [0..1] Optionaalinen eli tietosisältö voi puuttua tai tietosisällön olemassa olo voi riippua omistavan käsitteen tilasta [*] Tietosisältö voi toistua 0-N kertaa 1+ Tietosisältö voi toistua yhden tai useamman kerran [n..m] Tietosisältö voi toistua n-m kertaa X Käsitteen nimen perässä tarkoittaa, että käsitteen ilmentymät (oliot) määritellään tapauskohtaisesti. E Käsitteen nimen perässä tarkoittaa, että käsitteen ilmentymäjoukkoa (oliot) voidaan laajentaa tapauskohtaisesti mutta tässä dokumentissa lueteltu alkujoukko eli esitieto on pakollinen AmmanttiNimikeX Henkilö Tämä on lista toimintaorganisaation ammattinimikkeistä, joissa ilmoittaja voi toimia. Listaa ylläpitää toimintaorganisaatiossa sovelluksen ylläpitäjä. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi vaihtoehdot: Lääkäri Sairaanhoitaja Muu Henkilö käsitteen avulla kuvataan käyttäjät, jotka esiintyvät muissa kun ilmoittajan roolissa. Tällaisten käyttäjien on kirjauduttava sovellukseen saadakseen käyttöönsä roolin tarjoamat lisätoiminnallisuudet.15 14 (42) Kuva 7: Henkilö Henkilön ominaisuuksien selitykset ovat:. käyttäjätunnus = kuvaa merkkijonon, jolla käyttäjä tunnistetaan. Sähköpostiosoitetta suositellaan käytettäväksi käyttäjätunnuksena. salasana = kuvaa merkkijonon, jonka avulla käyttäjä varmennetaan, salasanojen tulee olla tietokannassa salattuina eli koodattuina sähköpostiosoite = käyttäjän sähköpostiosoite, jonne sovellus lähettää viestit oikeus = käyttäjälle myönnetyt oikeudet, jotka määritetään organisaatiotasojen ja roolien avulla Käyttäjä saa organisaatioyksiköiden tapahtumista sähköpostiviestit, joihin hänet on liitetty käsittelijän oikeuksin IlmoittajanTiedot Kuva 8 kuvaa IlmoittajanTietojen ominaisuudet ja suhteet.16 15 (42) Kuva 8: IlmoittajanTiedot IlmoittajanTietojen ominaisuuksien selitykset ovat: nimike = määrittää ilmoittajan ammattinimikkeen nimikeselite = ilmoittajan antama tarkenne nimikkeelle, mikäli nimikkeeksi on valittu Muu. ilmoittiyksikkö = ilmoittajan organisaatioyksikkö IlmoittiPotilaalleNimikeX Tämä on lista toimintaorganisaation henkilöiden roolinimikkeistä suhteessa potilaaseen. Listaa ylläpitää toimintaorganisaatiossa sovelluksen ylläpitäjä. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi vaihtoehdot: Omahoitaja Hoitava lääkäri Osastonhoitaja Muu henkilö IlmoittiPotilaalleTiedot Käsite kuvaa tiedot henkilöstä, joka ilmoitti tapahtumasta potilaalle. Tämä käsite on olemassa, jos TapahtumaKuvauksen luonne saa arvon tapahtui potilaalle.17 16 (42) Kuva 9: IlmoittajanTiedot IlmoittiPotilaalleTiedot ominaisuuksien selitykset ovat: nimike = määrittää potilaalle ilmoittajan roolinimikkeen. Tiedon antaa ilmoittaja. nimikeselite = tarkenne roolinimikkeelle, mikäli nimikkeeksi on valittu Muu henkilö IlmoituksenTila Käsite luetteloi vaaratapahtumailmoituksen mahdolliset tilat. Tilasiirtymät on kuvattu kappaleessa Kuva 10: IlmoituksenTilat Lisätieto Lisätiedolla tarkoitetaan kysymys-vastaus paria. Käsittelijän halutessa selventää tapahtuman kulkua hän luo kysymyksen, johonka ilmoittaja voi vastata.18 17 (42) Lisätieto -kysymys : Merkkijono -vastaus : Merkkijono -lisätietotunniste * -tapahtumatunniste 1 TapahtumaKuvaus -luonne : TapahtumanLuonneX -tapahtumapvm : Päiväys -tapahtumaaika : Aika -kuvaus : Merkkijono -olosuhteet : Merkkijono -ilmoitettupotilaalle : Totuusarvo -seuraushoitavalleyksikölle : SeurausHoitavalleYksikölleX Kuva 11: Lisätieto MyötävaikuttavaAlatekijäLuokkaE Käsite kuvaa myötävaikuttavat alatekijät, jotka edelleen luokittelevat tapahtumaan johtaneita myötävaikuttavia tekijöitä. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi liitteessä 1 esitetyt alatekijät. Kuva 12: MyötävaikuttavaAlatekijäLuokkaE MyötävaikuttavaAlatekijäLuokkaE:n ominaisuuksien selitykset ovat: pääluokka = määrittää ko. alatekijän yläluokan (MyötävaikuttavaTekijäLuokkaE) MyötävaikuttavaTekijä Käsitteen avulla kuvataan tapahtumaan johtaneen tekijät. Kukin tekijä luokitellaan, joko pääluokan tai alaluokan avulla.19 18 (42) TapahtumaKuvaus -luonne : TapahtumanLuonneX -tapahtumapvm : Päiväys -tapahtumaaika : Aika -kuvaus : Merkkijono -olosuhteet : Merkkijono -ilmoitettupotilaalle : Totuusarvo -seuraushoitavalleyksikölle : SeurausHoitavalleYksikölleX 1 * «enumeration»myötävaikuttavatekijäluokkae -pääluokka MyötävaikuttavaTekijä 0..1 * 1 -pääluokka * * «enumeration»myötävaikuttavaalatekijäluokkae -alaluokka 0..1 Kuva 13:MyötävaikuttavaTekijä MyötävaikuttavaTekijän ominaisuudet ovat: pääluokka = kuvaa myötävaikuttavan tekijän pääluokan (MyötävaikuttavaTekijäLuokkaE). Pääluokka kuvataan vain, mikäli alaluokkaa ei ole tarjolla. alaluokka = kuvaa myötävaikuttavan tekijän alaluokan (MyötävaikuttavaAlatekijäLuokkaE). Alaluokka kuvataan aina, jos pääluokalla sellaisia määrittelee MyötävaikuttavaTekijäLuokkaE Tämä lista luokittelee tapahtumaan mahdollisesti johtaneet myötävaikuttavat tekijät. Kuva 14:MyötävaikuttavaTekijäLuokkaE Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi liitteessä 1 esitetyt luokat.20 19 (42) OrganisaatioYksikköX Tämä on hierarkia toimintaorganisaation organisaatiotasoista. Tämä dokumentti ei määrittele hierarkialle esitietoja. -ilmoittaja 1 IlmoittajanTiedot -nimike : AmmattiNimikeX -nimikeselite : Merkkijono * 1 -ilmoittiyksikkö OrganisaatioYksikköX -nimi : Merkkijono 1 * Oikeudet -tapahtumayksikkö 1 * * TapahtumaKuvaus -luonne : TapahtumanLuonneX -tapahtumapvm : Päiväys -tapahtumaaika : Aika -kuvaus : Merkkijono -olosuhteet : Merkkijono -ilmoitettupotilaalle : Totuusarvo -seuraushoitavalleyksikölle : SeurausHoitavalleYksikölleX -kirjattupotilastietoihin : Totuusarvo Kuva 15: OrganisaatioYksikköX Rooli Käsite kuvaa kaikki sovelluksen tuntemat roolit, jotka tarjoavat toiminnallisuutta ja vaativat käyttäjää kirjautumaan. Roolit on tarkemmin kuvattu kappaleessa 2.3.21 20 (42) Kuva 16: Rooli SeurausHoitavalleYksikölleE Tämä lista luettelee mahdolliset tapahtuman seurausluokat hoitavalle yksikölle. Esitiedoiksi määritellään seuraava lista: Ei haittaa Imagohaitta Materiaalivahinko Lisäkustannuksia Lisätyötä tai vähäisiä hoitotoimia Pidentynyt hoito Pitkäaikaishoito SeurausPotilaalle Käsite kertoo tapahtumasta aiheutuneet seuraukset potilaalle.22 21 (42) TapahtumaKuvaus -luonne : TapahtumanLuonneX -tapahtumapvm : Päiväys -tapahtumaaika : Aika -kuvaus : Merkkijono -olosuhteet : Merkkijono -ilmoitettupotilaalle : Totuusarvo -seuraushoitavalleyksikölle : SeurausHoitavalleYksikölleX SeurausPotilaalle -ilmoitetaanpotilaalle : Totuusarvo -nimike : IlmoittiPotilaalleNimikeX -nimikeselite : Merkkijono * aste «enumeration» SeurausPotilaalleAsteX Kuva 17: SeurausPotilaalle Käsitteen ominaisuudet ovat: aste = kertoo potilaalle aiheutuneen haitan suuruuden ilmoitetaanpotilaalle = totuusarvo, kertoo päätöksen ilmoitetaanko tapahtuneesta potilaalle. Totuusarvoa käytetään vain haitta-asteen ollessa Lievä haitta tai Vakava haitta. nimike = kuvaa henkilön roolin, joka ilmoitti tai tulee ilmoittamaan asiasta potilaalle. Tiedon antaa käsittelijä. nimikeselite = lisäselite nimikkeelle, mikäli nimikkeeksi on valittu Muu henkilö ilmoitti SeurausPotilaalleAsteX Käsite kuvaa potilaalle aiheutuneen haitan suuruusluokat. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi alla olevan luokittelun. Ei haittaa Lievä haitta Kohtalainen haitta Vakava haitta TapahtumaKuvaus Käsite kuvaa tapahtumasta havaitut tiedot.23 22 (42) OrganisaatioYksikköX -nimi : Merkkijono Lisätieto -kysymys : Merkkijono -vastaus : Merkkijono Vaaratapahtumailmoitus -tunniste -tunnusluku -ilmotuspvm : Päiväys -tila : IlmoituksenTila -tapahtumayksikkö 1 -ilmoitus 1 -tapahtuma 1 1 * TapahtumaKuvaus -luonne : TapahtumanLuonneX -tapahtumapvm : Päiväys -tapahtumaaika : Aika -kuvaus : Merkkijono -olosuhteet : Merkkijono -ilmoitettupotilaalle : Totuusarvo -seuraushoitavalleyksikölle : SeurausHoitavalleYksikölleX -kirjattupotilastietoihin : Totuusarvo 1 * Toimenpide -muoto : ToimenpideMuotoX -ehdotus : Merkkijono -toteuma : Merkkijono * MyötävaikuttavaTekijä tyyppi TapahtumaTyypitys -tyyppiselite : Merkkijono 0..1 SeurausPotilaalle -ilmoitetaanpotilaalle : Totuusarvo -nimike : IlmoittiPotilaalleNimikeX -nimikeselite : Merkkijono ilmoittipotilaalle IlmoittiPotilaalleTiedot -nimike : IlmoittiPotilaalleNimikeX -nimikeselite : Merkkijono Kuva 18: TapahtumaKuvaus TapahtumaKuvauksen ominaisuuksien selitykset ovat: luonne = kuvaa tapahtuman luonteen tapahtumapvm = päiväys, jolloin ilmoitettava vaaratapahtuma tapahtui tapahtumaaika = kellonaika, jolloin ilmoitettava vaaratapahtuma tapahtui kuvaus = vapaamuotoinen kuvaus mitä on tapahtunut olosuhteet = vapaamuotoinen kuvaus tapahtumaolosuhteista ilmoitettupotilalle = totuusarvo, oletusarvo = epätosi seuraushoitavalleyksikölle = listasta valittu seuraus kirjattupotilastietoihin=totuusarvo, oletus = epätosi tyyppi = tyypittää tapahtuman useampi tasoisen luokittelun avulla tapahtumayksikkö = kertoo yksikön, missä tapahtuma tapahtui, ilmaisee myös yksikön, jossa ilmoitus käsitellään ilmoitus = tapahtumakuvausta/tapahtumaa vastaava ilmoitus ilmoittipotilaalle = tiedot ilmoittajasta, jos potilaalle on ilmoitettu TapahtumanLuonneX Tämä on lista tapahtuman luonne luokituksista. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi vaihtoehdot: Läheltä piti Tapahtui potilaalle24 23 (42) TapahtumaTyypitys Käsitteeseen kerätään tiedot tapahtuman monitasoisesta luokituksesta (liite 1). Tyypitystiedot tarkentuvat seuraavassa järjestyksessä: tapahtumatyyppi, tarkenne, alatarkenne. Kuva 19: TapahtumaTyypitys TapahtumaTyypityksen ominaisuuksien selitykset ovat: tapahtumatyyppi = määrittää tapahtuman tyypin ylimmän tason tarkenne = kuvaa tyypityksen keskimmäisen tason alatarkenne = määrittää tyypityksen alimman tason tyyppiselite = ilmoittajan antama selite tapahtumatyyppikysymykseen (TapahtumaTyyppiKysymysE) TapahtumaTyyppiAlatarkenneE Käsite kuvaa tapahtuman tyyppiluokittelun alimman tason. Tätä luokittelua ylläpitää potilasturvallisuus vastaava. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi liitteessä 1 kuvatut alaluokat. Tapahtumatyyppialatarkenteen ominaisuuksien selitykset ovat: tarkenne = määrittää ko. alatarkenteen tarkenteen eli ylemmän luokituksen (TapahtumaTyyppiTarkenne) TapahtumaTyyppiE Käsite kuvaa tapahtuman tyyppiluokittelun ylimmän tason. Luokittelu on kolme tasoinen. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi liitteessä 1 olevan luokittelun. Ylimmällä tasolla on kuvattu TapahtumaTyyppiE, toisella tasolla TapahtumaTyyppiTarkenne eli ensimmäinen tarkentava alaluokka ja alimmalla tasolla TapahtumaTyyppiAlatarkenne eli toinen tarkentava alaluokka. Tapahtumatyypin ominaisuuksien selitykset ovat: lisäkysymys = tapahtumatyypille voidaan liittää lisäkysymys, jonka avulla saadaan lisätietoja. Esitietoina määritellyt lisäkysymykset on kuvattu kohdassa25 24 (42) TapahtumaTyyppiKysymysE Käsitteen avulla on mahdollista määritellä tapahtumatyypille lisäkysymys. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoiksi alla kuvatuille tapahtumatyypeille (TapahtumaTyyppiE) seuraavat lisäkysymykset: Lääke- ja nestehoitoon, verensiirtoon ja varjoaineeseen liittyvä o Kirjaa potilaan saaman lääkkeen nimi, antotapa ja annos/määrä. Laitteeseen ja sen käyttöön liittyvä o Kirjaa laitteen tunnistenumero ja mahdolliset lisätarvikkeet TapahtumaTyyppiTarkenne Käsite kuvaa tapahtuman tyyppiluokittelun toisen tason. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi liitteessä 1 kuvatut alaluokat. Tapahtumatyyppitarkenteen ominaisuuksien selitykset ovat: pääluokka = määrittää ko. tarkenteen yläluokan (TapahtumaTyyppiE) Toimenpide Käsite kuvaa tapahtumalle määritetyn toimenpide-ehdotuksen ja toimenpiteen sekä luokittaa toimenpidemuodon. Kuva 20: Toimenpide Toimenpiteen ominaisuuksien selitykset ovat: muoto = määrittää toimenpiteen muotoluokituksen muototarkenne = alaluokitus muotoluokitukselle ehdotus =kuvaus mahdollisista toimenpiteistä toteuma = kuvaus toimenpide-ehdotuksen toteutumisesta ToimenpideMuotoTarkenneX Käsite kuvaa tarkenne luokat ToimenpideMuotoX luokille. Välttämättä kaikki ToimenpideMuotoX luokat eivät omista tarkenteita. Tämä dokumentti määrittelee esitiedoksi seuraaville ToimenpideMuotoX luokille seuraavat tarkenteet: Suunnitelllaan kehittämistoimenpide koskien o toimintatapaa ja menettelyä o tietoteknisiä ja teknisiä järjestelmiä, laitteita ja tarvikkeita o tiedonvälitystä ja yhteydenpitoa o koulutusta o johtamista Näytä lisää
Tik-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Tietotekniikan osasto Teknillinen korkeakoulu JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOHJE LiKe Liiketoiminnan kehityksen tukiprojekti Versio: 1.1 Tila: hyväksytty Päivämäärä: 13.2.2001 Lisätiedot OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 2.10.2015
OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 2.10.2015 SISÄLLYSLUETTELO Senaattilan käyttäjäksi rekisteröityminen (sivut 3-24) Sähköpostiosoitteella rekisteröityminen Virtu-tunnistautumisella Lisätiedot Hallintaliittymän käyttöohje
Hallintaliittymän käyttöohje 1. Yleisiä huomioita Hallintaliittymän käyttöä helpottavia yleisiä huomioita: - Käytä listanäkymien hakukentissä kentän vieressä olevaa hakunappia, älä enter-näppäintä. - Älä Lisätiedot Neuvolan käyttäjänopas
Neuvolan käyttäjänopas ipana Äitiys Mediware Oy Hermiankatu 8D 33720 Tampere passipaikka@mediware.fi puh. 010 525 1559 1 Sisällysluettelo 1. Yleistä... 2 2. Kirjautuminen palveluun... 2 3. Asiakkaan valinta... Lisätiedot Päivitetty 17.11.2010. 2) Tarkasteltavan ajanjakson voit tässä määritellä kuukauden tarkkuudella.
Ohje tilastointiin ja yhteenvetoraportteihin 1(10) Tietojen haku ja yhteenvetoraportit Lista- ja Raportti-sivulla on mahdollisuus selata tietokannassa olevia tapahtumia ja poimia tarkasteluun tietyntyyppiset Lisätiedot 29.8.2012 SUOMEN PANKIN RAPORTOINTIPALVELUN KÄYTTÖOHJE. Maksutaseen kuukausikysely ulkomaisista rahoitussaamisista ja -veloista (BOPM)
1 (7) SUOMEN PANKIN RAPORTOINTIPALVELUN KÄYTTÖOHJE Maksutaseen kuukausikysely ulkomaisista rahoitussaamisista ja -veloista (BOPM) Suomen Pankin tilastotiedonkeruu tapahtuu DCS-raportointipalvelun (Data Lisätiedot https://www.oppi.uku.fi/pk/ Onni-oppimispäiväkirjan ohje 15.9.2010 version 1.2
https://www.oppi.uku.fi/pk/ Onni-oppimispäiväkirjan ohje 15.9.2010 version 1.2 Sisällys: 1. Onni-oppimispäiväkirja yleisesti... 3 2. Käyttäjätunnuksen luominen... 3 2.1 Itä-Suomen yliopiston Opiskelija Lisätiedot todenna.fi todenna.fi Käyttöohje Tässä käyttäohjeessa kerrotaan mikä on todenna.fi -kirjautumispalvelu ja miten sitä käytetään.
Käyttöohje Tässä käyttäohjeessa kerrotaan mikä on -kirjautumispalvelu ja miten sitä käytetään. - 0 - Mikä on? Henkilökohtaisia tietojasi sisältävä verkkopalvelu on suojattu niin, että tietosi ovat turvassa. Lisätiedot OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 29.5.2015
OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 29.5.2015 SISÄLLYSLUETTELO Senaattilan käyttäjäksi rekisteröityminen sivut 3-25 Sähköpostiosoitteella rekisteröityminen sivut 7-14 Virtu-tunnistautumisella Lisätiedot ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015
ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015 Sisältö ARVI-menettelyn perusteet... 1 Arvioinnin syöttäminen... 2 Arvion lähettäminen TE-toimistoon... 5 Sovelluksen sulkeminen... 6 Virhetilanteiden Lisätiedot Sisällysluettelo 1 Johdanto Root, koko Opalan pääkäyttäjä
OPALA Käyttöohje Sisällysluettelo 1 Johdanto 4 2 Root, koko Opalan pääkäyttäjä...5 2.1 Sisäänkirjautuminen.5 2.2 Käyttäjätunnukset 6 2.2.1 Pääkäyttäjätunnukset.6 2.2.1.1 Luo. 7 2.2.1.2 Muokka/poista 8 Lisätiedot Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2
Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2 Kirjautuminen järjestelmään 2 Myyntilaskut 2 Ostolaskujen käsittely 4 Uuden laskun syöttö 6 Palkkailmoituslomake 8 Palkkailmoituksesta kopio 9 Henkilötietojen Lisätiedot Web -myyntilaskutus Käyttöönotto v. 6.4.0. Toukokuu 2014 1 (17) Versio 6.4.0. Web -myyntilaskutus. 1994-2014 Tikon Oy. All rights reserved.
Toukokuu 2014 1 (17) Versio 6.4.0 Web -myyntilaskutus Toukokuu 2014 2 (17) 1 Johdanto... 3 2 Pikaohje... 3 3 Yritysasetukset... 5 4 Käyttäjät ja käyttäjäroolit... 6 4.1 Käyttäjäroolit... 6 4.2 Käyttäjät... Lisätiedot Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden
1 Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen haku Salasanan vaihto Lisätiedot SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2
SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJEET TAKSIAUTOILIJAT SISÄLLYS 1. Palveluun rekisteröityminen... 2 2. Palveluun kirjautuminen... 2 3. Etusivu... 2 4. Autojen lisääminen... 3 5. Kuljettajaryhmät ja niiden perustaminen... Lisätiedot Opintojaksopalautejärjestelmä Opettajan OPAS
Opintojaksopalautejärjestelmä Opettajan OPAS tammikuu 2011 SISÄLLYS 1 OPINTOJAKSOPALAUTEJÄRJESTELMÄ 1 2 OPINTOJAKSOPALAUTTEEN OPETTAJAN TOIMINNOT 1 2.1 Kirjautuminen järjestelmään 1 2.2 Kyselyn rakenne Lisätiedot 1 JOHDANTO...2 2 UUDEN ILMOITUKSEN LUOMINEN...2 3 VALMIIN ILMOITUKSEN MUOKKAAMINEN...4 4 YLEISTEKSTIEN KÄYTTÖ JA LUOMINEN...4
Päivitetty 27.4.2010 Sisällysluettelo 1 JOHDANTO...2 2 UUDEN ILMOITUKSEN LUOMINEN...2 3 VALMIIN ILMOITUKSEN MUOKKAAMINEN...4 4 YLEISTEKSTIEN KÄYTTÖ JA LUOMINEN...4 5 SAAPUNEET HAKEMUKSET JA NIIDEN KÄSITTELY...4 Lisätiedot Sisällysluettelo. v.0.9 2
Käyttöopas Sisällysluettelo DYNAROAD HENKILÖKUNTA... 3 TIEPROJEKTIN LUOMINEN... 4 DYNAROAD KÄYTTÄJÄ... 5 TIEPROJEKTIN MUOKKAUS... 6 Työkohdetyyppien lisääminen... 7 Työkohteen lisääminen... 8 Urakoitsijoiden Lisätiedot Lyseopaneeli 2.0. Käyttäjän opas
Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas 02/2015 Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet Kirjautumalla Lisätiedot Ostolaskujen haku Netvisorista
Ostolaskujen haku Netvisorista Päiväys: 9.4.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Sisällysluettelo 1 ValueFrameen tehtävät määritykset... 3 1.1 1.2 1.3 1.4 2 Yleiset ValueFrame-määritykset... 3 Osaprojektien Lisätiedot Kortinhaltijat joilla on maksukeskeytys Maksuryhmään liitettyjen kortinhaltijoiden lukumäärä, joiden maksut ovat tilapäisesti keskeytetty.
1(6) MAKSURYHMÄN HALLINTA Maksuryhmäkohtaiselle sivulle pääset klikkaamalla yksittäisen maksuryhmän nimeä verkkopalvelun etusivulla tai valitsemalla ryhmän Maksuryhmät - osion listalta. Sivun tiedot ja Lisätiedot ProTieto Oy. Verottajan ilmoitus. Käyttöohje alihankkijoille
ProTieto Oy Verottajan ilmoitus Käyttöohje alihankkijoille Sisällys 1. Yleistä... 2 2. Rekisteröityminen... 2 3. Kirjautuminen... 2 4. Web-liittymä... 3 4.1 Yrityksen tiedot... 3 4.2 Omat suomalaiset työntekijät... Lisätiedot Sähköposti ja uutisryhmät 4.5.2005
Outlook Express Käyttöliittymä Outlook Express on windows käyttöön tarkoitettu sähköpostin ja uutisryhmien luku- ja kirjoitussovellus. Se käynnistyy joko omasta kuvakkeestaan työpöydältä tai Internet Explorer Lisätiedot ADMIN. Käyttöopas 08Q4
ADMIN Käyttöopas 08Q4 Sisällysluettelo Uuden käyttäjän lisääminen...3 Käyttäjän poistaminen...3 Oikeudet...4 Käyttäjäasetukset...6 Aktiviteetin määritys...8 Aktiviteetin määrittely...8 Kenttämäärittelyt...9 Lisätiedot www.avoinamk.fi Avoinamk.fi -portaalin sähköinen asiointi AMK-pääkäyttäjän ohje Sisällysluettelo
Avoin AMK sähköinen asiointi AMK-pääkäyttäjän ohje 1/13 Avoinamk.fi -portaalin sähköinen asiointi AMK-pääkäyttäjän ohje Sisällysluettelo AMK-pääkäyttäjän ylläpitonäkymä...2 AMK-pääkäyttäjän tehtävät...2 Lisätiedot STS Uuden Tapahtuma-dokumentin teko
STS Uuden Tapahtuma-dokumentin teko Valitse vasemmasta reunasta kohta Sisällöt. Sisällöt-näkymä Valitse painike Lisää uusi Tapahtuma 1 Valitse kieleksi Suomi Välilehti 1. Perustiedot Musta reunus kieliversioneliön Lisätiedot RYHTI 4.0 Huoltokirja käyttöohje
RYHTI 4.0 Huoltokirja käyttöohje https://senaatti.ryhti.fi RYHTI - tuki Puh. 010 759 2300 (ma-pe 07.00-17.00) senaatti@granlund.fi Aloitussivu Prosessit, joihin käyttäjällä on kohteessa oikeus. Prosessivalikosta Lisätiedot ILMOITUSSOVELLUS 4.1. Rahanpesun selvittelykeskus REKISTERÖINTIOHJE. SOVELLUS: 2014 UNODC, versio 4.1.38.0
Rahanpesun selvittelykeskus ILMOITUSSOVELLUS 4.1 REKISTERÖINTIOHJE SOVELLUS: 2014 UNODC, versio 4.1.38.0 Tekninen tuki: puh: 0295 486 833 (ark. 8-16) email: goaml.krp@poliisi.fi Ilmoitusten sisältöön liittyvät Lisätiedot Sonera Microsoft Office 365 -palvelun käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle. Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen
käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen OHJE Pääkäyttäjän käyttöönotto-opas Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen Johdanto 3 1. Sonera Omat Sivut -tilin luominen Lisätiedot Windows Server 2012 asentaminen ja käyttöönotto, Serverin pyörittämisen takia tarvitaan
Aram Abdulla Hassan Windows Server 2012 asentaminen ja käyttö 1 Windows Server 2012 asentaminen ja käyttöönotto, Serverin pyörittämisen takia tarvitaan Hyper-V ohjelma. Riipu minkälaista Serveria yritämme Lisätiedot Käyttöohje. Versiohistoria: 1.0 7.5.2003 1. versio Mari 1.1 9.5.2003 Kommenttien perusteella korjattu versio
Otus- projektinhallintatyökalu Käyttöohje Versiohistoria: 1.0 7.5.2003 1. versio Mari 1.1 9.5.2003 Kommenttien perusteella korjattu versio Mari Tampere 9. toukokuuta 2003 Kimmo Airamaa, Andreas Asuja, Lisätiedot Rakennusten elinkaarimittareiden verkkotyökalun käyttöohje. www.360optimi.com/kiinteistopassi
Rakennusten elinkaarimittareiden verkkotyökalun käyttöohje www.360optimi.com/kiinteistopassi Bionova Consulting, luottamuksellinen Viimeksi päivitetty 9. syyskuuta 2014 Käyttöohjeen sisällysluettelo Luo Lisätiedot ASPA asiakaspalautteen käsittely ja raportointi järjestelmä
www.openspace.fi 1 ASPA asiakaspalautteen käsittely ja raportointi järjestelmä ASPA on kehitetty asiakaspalautteen joustavaan käsittelyyn yrityksen tai yhteisön toiminnan kehittämiseksi. Asiakaspalautteen Lisätiedot Meeting Plannerin käyttöohje
Meeting Plannerin käyttöohje Näytteilleasettaja & Yhteistyökumppani Sisällysluettelo Näytteilleasettajat ja yhteistyökumppanit... 2 Sisään kirjautuminen... 2 Järjestelmän etusivu... 2 Peruskäyttäjien näkymät... Lisätiedot Käyttöohje Vianova Systems Finland Oy Lokakuu 2014
Käyttöohje Vianova Systems Finland Oy Lokakuu 2014 2(14) SISÄLLYSLUETTELO 1. KIRJAUDU SISÄÄN... 3 2. ASETUKSET... 3 3. ALOITUS... 4 4. HAKU... 5 5. LATAA TIEDOSTOJA... 5 5.1. Käsittele dokumentteja... Lisätiedot Web -myyntilaskutus Käyttöönotto v. 6.3.0. Toukokuu 2013 1 (16) Versio 6.3.0. Web -myyntilaskutus. Copyright Aditro. All rights reserved.
Toukokuu 2013 1 (16) Versio 6.3.0 Web -myyntilaskutus Toukokuu 2013 2 (16) 1 Johdanto... 3 2 Pikaohje... 3 3 Yritysasetukset... 4 4 Käyttäjät ja käyttäjäroolit... 5 4.1 Käyttäjäroolit... 5 4.2 Käyttäjät... Lisätiedot Seutudokumenttien pä ivittä misohje
1. ASIAKKAAN OHJEET... 2 1.1 Varauksen tekeminen... 2 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4 1.3 Varauksen peruminen... 4 1.4 Omien tietojen muokkaaminen... 5 1.5 Salasanan muuttaminen... 5 2. TYÖNTEKIJÄN Lisätiedot Osallistu julkisiin kilpailutuksiin helposti ja turvallisesti
Osallistu julkisiin kilpailutuksiin helposti ja turvallisesti Sisältö Mikä on Tarjouspalvelu-toimittajaportaali? Mitä hyötyä ja etuja toimittajalle? Miten Tarjouspalvelua käytetään? Tarjouspalveluun pääseminen Lisätiedot Copyright 1999-2012 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013)
Copyright 1999-2012 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013) 1 Rekisteröityminen ja sisäänkirjautuminen Sinun täytyy kirjautua Supplier Portal -sovellukseen, Lisätiedot Sonyn suomenkielisen Web-portaalin käyttöohjeet
Sonyn suomenkielisen Web-portaalin käyttöohjeet Sonyn Web-portaalin käyttöohjeet Seuraavilla sivuilla esiteltävien käyttöohjeiden yhteenveto: Sisäänkirjautuminen Uuden tai vaihtosalasanan hankkiminen. Lisätiedot Tikon kassamaksujen käsittely
Lokakuu 2012 1 (14) Käyttöohje Lokakuu 2012 2 (14) Sisällysluettelo Johdanto... 3 1. Turvakoodisarjojen käsittely... 4 1.1. Turvakoodisarjan selausnäyttö... 4 1.2. Turvakoodisarjan ylläpitonäyttö... 4 Lisätiedot Sonera Yrityssähköposti. Outlook 2013 lataus ja asennus
Sonera Yrityssähköposti. Outlook 2013 lataus ja asennus Sisältö 1/14 Sonera Yrityssähköpostin käyttöönotto Outlook 2013 -sovelluksella SISÄLLYS Outlook 2013 asennuspaketin lataus... 2 Outlook 2013 asennus... Lisätiedot EeNet käyttäjähallinta ohjeet
EeNet käyttäjähallinta ohjeet Käyttäjähallinnassa lisätään EeNettiin joukkueita, käyttäjiä ja testipaikkoja. Käyttäjähallinnan toiminnot ovat: 1. Joukkueiden lisääminen (joukkueet) 2. Valmentajien yms. Lisätiedot 24h Admin V1.00 20.11.2004 / 24h_Admin_v100.pdf 1/9
24h Admin V1.00 20.11.2004 / 24h_Admin_v100.pdf 1/9 Copyright Yleiskuvaus 1. Perusasioita kirjautumisesta 2. Kirjautuminen 3. Sivut 4. Yläpalkki 5. Sivujen kuvaukset 5.1 Versiotiedot 5.2 Pääsivu 5.3 Valikon Lisätiedot Opponointitestaus VYM -> LiKe 29.03.2001
Opponointitestaus VYM -> LiKe 29.03.2001 Opponoinnin testitapaukset Opponoinnin testitapaukset on pääosin suoritettu loggautumalla sisään käyttäjällä Minna Reino, joka on I -käyttäjä After Sales-projektissa. Lisätiedot Webforum. Version 14.4 uudet ominaisuudet. Viimeisin päivitys: 2014-12-6
Webforum Version 14.4 uudet ominaisuudet Viimeisin päivitys: 2014-12-6 Sisältö Tietoja tästä dokumentista... 3 Yleistä... 4 Yleistä & hallinnointi... 5 Dokumentit... 5 Perättäinen tarkistus- ja hyväksymisprosessi... Lisätiedot Tikon ostolaskujen käsittely
Toukokuu 2014 1 (8) Toukokuu 2014 2 (8) Sisällysluettelo 1. Käyttäjäasetukset... 3 2. Yleiset parametrit... 3 3. Kierrätysasetukset... 3 4. palvelimen tiedot... 4 5. lähetyksen aktivointi... 5 6. Eräajot Lisätiedot VIP Mobile Windows Phone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön
VIP Mobile Windows Phone Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet Lisätiedot KYMP Webmail -palvelu
KYMP Webmail -palvelu Sisältö 1. Kirjautuminen... 3 2. Viestin merkinnät... 4 3. Viestien lukeminen... 4 Viestiin vastaaminen... 4 Viestin välittäminen edelleen / uudelleen ohjaus... 5 4. Viestin kirjoittaminen... Lisätiedot Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu
Hakijan ohje Opetushallitus syksy 2013 Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu Sisältö Yliopistohaku.fi palvelun Oma haku -palvelu... 2 Aloitusnäyttö... 4 Kirjaudu Oma haku -palveluun... 5 Entä jos Lisätiedot Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint käytön tuki
Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint käytön tuki Yleistä Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint ylläpitosopimus sisältää ohjelmiston käytön tukipalvelun. Asiakas on oikeutettu saamaan kohtuullisessa Lisätiedot ILMOITA TAPAHTUMASTA LOMAKKEEN TÄYTTÖOHJEET
ILMOITA TAPAHTUMASTA LOMAKKEEN TÄYTTÖOHJEET Tapahtuman tiedot Tapahtuman nimi Anna tapahtumalle nimi, joka kertoo verkkokalenterin tai lehden lukijalle olennaisen tiedon tapahtumasta, mutta joka ei toista Lisätiedot 27.11.09. Napsauta Kurssin viikkonäkymä- näkymässä oikeassa yläreunassa sijaitsevaa Muokkaustila päälle -painiketta.
1 (14) MOBILOGI-ET Tässä dokumentissa on ohjeita Moodlen Logi-työkalun mobiililaajennuksen (Mobilogi) käyttöön. Dokumentin pohjana on käytetty HAMK:n Teemu Tuurin kirjoittamaa ohjeistusta ja sen sisältö Lisätiedot 1 (5) OPISKELIJAN KÄYTTÖLIITTYMÄ
1 (5) OPISKELIJAN KÄYTTÖLIITTYMÄ Koulutuskorvauksen hakuajan lähestyessä, sekä työnantaja/työpaikkakouluttaja että opiskelija saavat tästä ilmoituksen sähköpostiinsa. Tämän ilmoituksen jälkeen työpaikkakouluttaja Lisätiedot Tikon ostolaskujen käsittely
Toukokuu 2013 1 (7) 6.3.0 Copyright Aditro 2013 Toukokuu 2013 2 (7) Sisällysluettelo 1. Käyttäjäasetukset... 3 2. Yleiset parametrit... 3 3. Kierrätysasetukset... 3 4. palvelimen tiedot... 4 5. lähetyksen Lisätiedot 1 (5) OPISKELIJAN KÄYTTÖLIITTYMÄ
1 (5) OPISKELIJAN KÄYTTÖLIITTYMÄ Tässä palvelussa vastuunalaisesta kouluttajayrityksestä käytetään nimitystä työnantaja vaikka yrittäjä ei olekaan työsuhteessa kouluttajayrityksessä. Palvelu toimii samankaltaisena Lisätiedot MOODLE TUTUKSI. Pirkko Vänttilä Oulun aikuiskoulutuskeskus 4.8.2008
2008 MOODLE TUTUKSI Pirkko Vänttilä Oulun aikuiskoulutuskeskus 4.8.2008 SISÄLLYSLUETTELO 1. ALOITUSNÄKYMÄ... 4 2. TUTUSTUMINEN... 5 3. KESKUSTELUT... 8 4. VIESTIT... 10 5. CHATIT... 10 6. TIEDOSTOJA OMALTA Lisätiedot Asiointipalvelun ohje
Asiointipalvelun ohje Yleistä 1. Kirjautuminen 2. Yhteystiedot 3. Vastaustavan valinta 1. Yleistä 2. Palkkatietojen lataaminen tiedostosta 4. Lomake 1. Yleistä 2. Linkit ja vastaajan tiedot 3. Lomakekäsittely Lisätiedot Uutiskirjesovelluksen käyttöohje
Uutiskirjesovelluksen käyttöohje Käyttäjätuki: Suomen Golfpiste Oy Esterinportti 1 00240 HELSINKI Puhelin: (09) 1566 8800 Fax: (09) 1566 8801 E-mail: gp@golfpiste.com 2 Sisällys Johdanto... 1 Päänavigointi... Lisätiedot GolfBox -käyttöohjeet Sarfvikin jäsenille. Versio 3.0
GolfBox -käyttöohjeet Sarfvikin jäsenille Päivitetty toukokuu 2015 Sisällysluettelo 1 JOHDANTO... 3 2 SISÄÄN- JA ULOSKIRJAUTUMINEN GOLFBOXISTA... 4 2.1 SISÄÄNKIRJAUTUMINEN GOLFBOXIIN... 4 2.2 ULOSKIRJAUTUMINEN Lisätiedot Ambientia Content Manager TM
Ambientia Content Manager TM Bulletin Manager 2.0 KÄYTTÖOHJE Ambientia Oy asiakaspalvelu@ambientia.fi www.ambientia.net TM Ambientia Content Manager 2 (17) KÄYTTÖOHJE, SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISTÄ...3 2 Lisätiedot Lounaskortti Verkkopalvelu Palvelun käyttöönotto ja määritykset 1.1.2012
Lounaskortti Verkkopalvelu Palvelun käyttöönotto ja määritykset 1.1.2012 1. Kirjautuminen ja yrityksen valinta... 2 2. Yritystilien ja alatilien perustaminen ja poistaminen... 3 3. Lounaskortti Verkkopalvelun Lisätiedot Android. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Android 4.0.3 Ice Cream Sandwichissä.
Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset - Avaa Työkalut valikko ja valitse Tilien asetukset - Valitse vasemman reunan lokerosta Lähtevän postin palvelin (SM - Valitse listasta palvelin, jonka Lisätiedot 1. Uuden Ilmon käytön eroavaisuudet vanhasta Ilmosta lyhyesti
Sisällysluettelo 1. Uuden Ilmon käytön eroavaisuudet vanhasta Ilmosta lyhyesti... 2 Huomattavaa kurssin tietojen täyttämisessä!... 2 2. Kurssikuvauksen ja muiden opiskelijoille näkyvien kurssitietojen Lisätiedot Operator's Panel Välityspöytä
Sisällys Operator's Panel Välityspöytä 1. Yleistä...2 1.1 Välityspöydän käynnistäminen...2 1.1.1 VoIP-puhelin...2 1.1.2 Kirjautuminen...2 1.2 Välityspöydän sulkeminen...3 1.3 Käyttöliittymä...4 1.3.1 Puhelut...4 Lisätiedot Kuopio, Käyttöohje, 12.2.2002
Käyttöohje Kuopio Kuopio, Käyttöohje, 12.2.2002 Versiohistoria: Versio Pvm Laatija Muutokset 0.1 10.2.2002 Wesa Aapro T2-vaiheen mukaisen käyttöohjeen ensimmäinen versio. 1.0 11.2.2002 Ossi Jokinen Katselmointi Lisätiedot Kaislanet-käyttöohjeet
päivitetty 25.10.2013 Kaislanet-käyttöohjeet Rekisteröityminen Sisällysluettelo 1. Yleistä Kaislanetistä... 3 1.1 Tekniset vaatimukset Kaislanetin käyttöön... 3 1.2 Kaislanet-helpdesk... 3 2. Rekisteröityminen... Lisätiedot Facebook-sivun luominen
Facebook-sivun luominen Facebook-sivun luominen Etene vaihe vaiheelta 1 Kirjaudu Facebook-palveluun omalla käyttäjätunnuksellasi. Sen jälkeen sivun alareunassa näkyvät toimintolinkit, joista sinun täytyy Lisätiedot Lupapiste käyttöönottokoulutus. Palvelun esittely
Lupapiste käyttöönottokoulutus Palvelun esittely Valmistelut Tarkista, että käytössäsi on riittävän tuore selainversio Tuetut selainversiot: Internet Explorer 9 tai uudempi Mozilla Firefox 16 tai uudempi Lisätiedot 1 PIKAOHJE... 3 1.1 SELAA AIKOJA... 3 1.2 PALAUTE... 3 1.3 AJANVARAUS... 3 1.4 VARAUKSEN TARKASTELU... 3 1.5 VAHVISTA LÄHTÖÖN OSALLISTUMINEN...
KÄYTTÖOHJE JÄSENET 1 PIKAOHJE... 3 1.1 SELAA AIKOJA... 3 1.2 PALAUTE... 3 1.3 AJANVARAUS... 3 1.4 VARAUKSEN TARKASTELU... 3 1.5 VAHVISTA LÄHTÖÖN OSALLISTUMINEN... 4 1.5.1 Vahvista lähtöön osallistuminen Lisätiedot ChatSimulaatio Käyttöopas
ChatSimulaatio Käyttöopas 2 1. ChatSimulaation etusivu Etusivulla on seuraavat toiminnot (kuva 1). 1. Kielivalikko 4. Linkit 2. Ohjeet 5. Kirjaudu 3. Materiaalit 6. Ilmoitustaulu Kuva 1. ChatSimulaation Lisätiedot Punomo Blogit BLOGIN LUOMINEN WORDPRESS-ALUSTALLA. Kirjaudu -palveluun osoitteessa www.punomo.npn.fi/wp-login.php tunnuksellasi.
Punomo Blogit BLOGIN LUOMINEN WORDPRESS-ALUSTALLA Kirjaudu -palveluun osoitteessa www.punomo.npn.fi/wp-login.php tunnuksellasi. Tunnuksia jakavat Punomo.fi:n ylläpitäjät. Kun olet kirjautunut, blogin OHJAUSNÄKYMÄ Lisätiedot UUDEN NETTIJÄSENREKISTERIN OHJEET. Kirjaudu sisään antamalla käyttäjätunnus ja salasana
UUDEN NETTIJÄSENREKISTERIN OHJEET Kirjaudu sisään antamalla käyttäjätunnus ja salasana Aloitussivu näyttää seuraavalta. Sen kautta voi siirtyä haluttuihin toimintoihin. JÄSENREKISTERIN SELAUS/MUOKKAAMINEN Lisätiedot http://www.wordle.net Opiskelijan ohje Tutkintopalvelu 1.9.2013
opiskelijan ohje - kirjautuminen estudio on Edupolin kehittämä e-oppimisympäristö koulutusryhmän verkkoalustana perinteisen luokkaopetuksen tukena. etäopiskelussa ja -opetuksessa kotoa tai työpaikalta. Lisätiedot 1. JOHDANTO... 2. 1.1 Rekisteröityminen... 2. 1.2. Henkilökohtaiset asetukset... 3. 1.3. Salasanan muuttaminen ja uuden salasanan tilaaminen...
1 HAKIJAN OHJEET Sisällys 1. JOHDANTO... 2 1.1 Rekisteröityminen... 2 1.2. Henkilökohtaiset asetukset... 3 1.3. Salasanan muuttaminen ja uuden salasanan tilaaminen... 4 2. OMA PROFIILINI... 5 2.1. Liikkuminen Lisätiedot Diacor Turku extranet
Diacor Turku extranet Extranet on asiakasyritystemme vastuuhenkilöille tarkoitettu sähköinen palvelukanava. Diacor Turun extranet- sivustolla yrityksen kontaktihenkilön on mahdollista kirjata työntekijöiden Lisätiedot VIP Softphone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön
VIP Softphone Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP Softphonen asentamiseksi tietokoneellesi. lla olevat yksinkertaiset Lisätiedot Sisältö. Päivitetty viimeksi 31.8.2011 Sivu 2 / 14
Ylläpitäjän ohje Sisältö Ylläpitäjän ohje... 1 Yleistä... 3 Vinkkejä ylläpitäjälle... 3 Osoitteet... 3 Internet-selain ja Flash-laajennus... 3 Julkinen sivunäkymä ja ylläpitonäkymä eri välilehdissä... Lisätiedot VAATIMUSMÄÄRITTELY. Polku http://code.google.com/p/polku-projekti/ Versio 1.1. Projektiryhmä
VAATIMUSMÄÄRITTELY Polku http://code.google.com/p/polku-projekti/ Versio 1.1 Projektiryhmä Janne Pihlajaniemi Antti Jämsén Maria Hartikainen Pekka Kallioniemi Jorma Laajamäki Panu Tunttunen Nina Tyni Joonas Lisätiedot Enigmail-opas. Asennus. Avainten hallinta. Avainparin luominen
Enigmail-opas Enigmail on Mozilla Thunderbird ja Mozilla Seamonkey -ohjelmille tehty liitännäinen GPG-salausohjelmiston käyttöä varten. Sitä käytetään etenkin Thunderbirdin kanssa sähköpostin salaamiseen Lisätiedot Markkinointijakelun tilaaminen
Markkinointijakelun tilaaminen PTP käyttöohje 1 Sisältö Kirjautuminen Extranet-palveluun Luo markkinointijakelulle nimi Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen Aloita markkinointijakelun tilaaminen Tilaaminen: Lisätiedot Ilmoitus saapuneesta turvasähköpostiviestistä
Tullin turvasähköposti Asiakkaan ohje www.tulli.fi versio 2.2 8.1.2015 Korvaa version 2.1 22.5.2014 Tullin turvasähköposti Tulli lähettää sinulle sähköpostiviestin salattuna silloin, kun viesti tai sen Lisätiedot VSP webmail palvelun ka yttö öhje
Epooqin perusominaisuudet Huom! Epooqia käytettäessä on suositeltavaa käyttää Firefox -selainta. Chrome toimii myös, mutta eräissä asioissa, kuten äänittämisessä, voi esiintyä ongelmia. Internet Exploreria Lisätiedot Sähköpostitilin käyttöönotto
Sähköpostitilin käyttöönotto Versio 1.0 Jarno Parkkinen jarno@atflow.fi Sivu 1 / 16 1 Johdanto... 2 2 Thunderbird ohjelman lataus ja asennus... 3 3 Sähköpostitilin lisääminen ja käyttöönotto... 4 3.2 Tietojen Lisätiedot Käyttöohje webrekkaselvitys-tietojärjestelmä
Käyttöohje webrekkaselvitys-tietojärjestelmä Kirjautumissivu: rekkaselvitys.helsinginsatama.fi Rekkaselvityksen webkäyttöliittymällä rekisteröityneet asiakkaat tekevät ilmoituksia itse verkossa suoraan Lisätiedot Työterveyslaitoksen Sisäilmastokysely
Työterveyslaitoksen Sisäilmastokysely Johdanto Työterveyslaitoksen sisäilmastokyselyjärjestelmä on päivitetty versio jo käytössä olevasta Digiumpohjaisesta sähköisestä sisäilmastokyselystä. Järjestelmä Lisätiedot Granlund Manager - Huoltokirjan käyttöohje
Granlund Manager - Huoltokirjan käyttöohje https://senaatti.granlundmanager.fi Käyttäjätuki: 010 759 2300 (ma-pe 08:00-17:00) senaatti@granlund.fi Aloitussivu Prosessit, joihin käyttäjällä on kohteessa Lisätiedot Toimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen Lisätiedot Opettajan pikaopas Opintojaksopalaute-järjestelmään
Opettajan pikaopas Opintojaksopalaute-järjestelmään Yleistä... 3 Sijainti... 3 Kirjautuminen... 3 Kyselyn rakenne... 3 Opettajan toiminnot kirjautumisen jälkeen... 3 Lukuvuoden opintojaksojen listaaminen... Lisätiedot OpeOodi Opiskelijalistojen tulostaminen, opiskelijoiden hallinta ja sähköpostin lähettäminen
Helsingin yliopisto WebOodi 1 OpeOodi Opiskelijalistojen tulostaminen, opiskelijoiden hallinta ja sähköpostin lähettäminen Opetustapahtuman opiskelijalistan tulostaminen Ilmoittautuneista opiskelijoista Lisätiedot Wilman pikaopas huoltajille
Wilman pikaopas huoltajille Vehmaan kunnan Vinkkilän koulussa on käytössä sähköinen reissuvihko Wilma, joka helpottaa tiedonvaihtoa kodin ja koulun välillä. Wilman kautta huoltajat seuraavat ja selvittävät Lisätiedot Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat
Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus Tämän palvelun kautta Lisätiedot 2017 © DocPlayer.fi Yksityisyyskäytäntö | Palveluehdot | Palaute