Source: http://www.volibrasile.org/contratto-di-vendita/
Timestamp: 2020-07-04 14:58:28+00:00
Document Index: 50709924

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 85', 'art. 18', 'art.84', 'art. 87', 'art. 33', 'art. 6', 'art 8', 'art. 5', 'art. 89', 'art. 1']

Contratto di vendita – Voli Brasile
a) il d. lgs 111/95 (di attuazione della Dir. 90/314/CE) dispone a protezione del consumatore che l'organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell'autorizzazione amministrativa all'espletamento delle loro attività (art. 3/1 lett. a d.lgs. 111/95).
b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell'art. 85 Cod Cons.), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all'art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto.
La nozione di ‘pacchetto turistico’ (art.84 Cod Cons.) è la seguente:
I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti 'tutto compreso', risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio (omissis) ....... che costituiscano parte significativa del 'pacchetto turistico'.
La compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile nonchè dal D. Lgs. 111/95.
L’organizzatore ha l'obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:
• estremi dell’autorizzazione amministrativa dell'organizzatore;
• estremi della polizza assicurativa responsabilità civile;
• periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura;
• modalità e condizioni di sostituzione (Art. 89 Cod Cons.)
• cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal'art. 87 comma 2 Cod Cons. prima dell’inizio del viaggio.
• diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensidel 2° e 3° comma dell’articolo 8.
Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonchè per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla ( ex art. 33 lett. e Cod Cons.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.
8) RECESSO DEL CONSUMATORE
• aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%;
• ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
• alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.
Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma dell’art 8, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma – il costo individuale di gestione pratica, assicurazione e la penale nella misura: escludendo dal conteggio i giorni festivi, il giorno della partenza e il giorno in cui viene data la comunicazione dell’annullamento.
• dalla prenotazione a 30 giorni: 10%
• da 29 a 21 giorni 50%
• da 20 a 15 giorni 70%
• da 15 a 0 giorni 95%
Nessun rimborso dopo tali termini
importante: i programmi costruiti su misura o voli acquistati con “tariffe promozionali” sono esclusi dalla tabella sopra e prevedono penali da concordare di volta in volta all’atto della conferma
Le penali dovranno essere corrisposte anche da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarita’
Dei previsti documenti di espatrio
b. il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonchè degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo.
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonchè dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonchè ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni.
13) REGIME DI RESPONSABILITÀ
Il risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali cui prendono parte Italia e Unione Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità.
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinchè l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio.
Per iscriversi ad un viaggio LifeViaggi, il consumatore e' tenuto ad aderire al pacchetto assicurativo riportato nel presente catalogo.
In alternativa dovrà dichiarare e, se rischiesto dimostrare, di aver stipulato altra assicurazione che copra i medesimi rischi, rinunciando contestualmente alla polizza proposta da Life Viaggi, salvo il pagamento delle spese di apertura pratica.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349.
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonchè dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
Organizzazione tecnica: Life Viaggi di Bosio Roberto
Autorizzazione Regionale Lombardia N. 3872 del 03 dicembre 2009
Il contratto è disciplinato dalla CCV ratificata e resa esecutiva con L. 27/12/1977 N. 1084 nonchè dal Decreto Legislativo N. 111 del 17/03/1995 di attuazione della Direttiva CEE/90/314.
Polizza RC n°181697
Compagnia Assicurativa Allianz Global Assistance.
Nel caso di annullamento per motivi non imputabili all'organizzazione di un pacchetto turistico costruito conformemente alle specifiche e personali indicazioni del cliente (viaggio su misura), questi sarà tenuto a rimborsare le eventuali spese sostenute per l'espletamento dell'incarico.