Source: https://www.vidra.sk/pages/marketingcampaigndetailarticle.aspx?mct_code=ART_FOOTER_PAGE_15
Timestamp: 2019-12-16 11:13:45+00:00
Document Index: 9059529

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§13', '§14', '§78', '§13', 'čl. 6', '§ 13', '§ 13']

Spoločnosť VIDRA a spol. s.r.o., Štrková 8, 011 96 Žilina, IČO: 31 589 561 (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracováva poskytnuté osobné údaje kupujúcich, v súlade s ustanoveniami Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“).
Prevádzkovateľ je zodpovedný za bezpečnosť a ochranu osobných údajov po celý čas ich spracovávania a je povinný prijať také primerané technické a organizačné opatrenia, aby boli osobné údaje dostatočne chránené pred zneužitím tretích strán, neposkytovať ich ďalším stranám bez vedomia kupujúceho.
IS kamerový systém (oprávnený záujem)
Pre informačný systém: IS e-shop
Prevádzkovateľom spracúvajúcim Vaše osobné údaje je spoločnosť VIDRA a spol. s.r.o., Štrková 8, 011 96 Žilina, IČO: 31589561, info@vidra.sk
Účelom spracúvania osobných údajov je: uzatvorenie kúpnej zmluvy na diaľku, vystavenie dodacieho listu a faktúry, následné uskutočnenie platby, dodanie tovaru alebo služby a prípadné poskytnutie iných súvisiacich služieb (reklamačné a iné povinnosti) vyplývajúce prevádzkovateľovi e-shopu v súvislosti s právnymi predpismi upravujúcimi ochranu spotrebiteľa alebo Obchodným zákonníkom.
Poskytovanie nadštandardných služieb kupujúcemu pri nákupe cez e-shop:
podrobný prehľad o objednávkach, faktúrach, dodacích listoch, expedícií, zárukách, reklamáciách, platbách, nedodanom tovare, vyfakturovanom tovare
Rozsah spracúvaných osobných údajov: názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, údaje o platcovi/neplatcovi DPH, ulica číslo, mesto, PSČ, meno a priezvisko, email, telefónne číslo, osobné údaje zákazníka nevyhnutné na uskutočnenie platby, odbornosť, profesia.
Dotknuté osoby, o ktorých sa osobné údaje spracúvajú sú: zákazníci/kupujúci
ZDRAVÉ STRÁNKY s.r.o., Štrková 8, 011 96 Žilina, IČO: 45599963
- poskytovateľ služieb obchodných, ekonomických, poradenstva a auditu
Priamo od dotknutej osoby (cez web stránku e-shopu, emailom, telefonicky)
Dotknutá osoba má právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom, ktoré sú o nej spracúvané, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie, alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, právo na neúčinnosť automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania, právo na prenosnosť osobných údajov, ako aj právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu. V prípade ak prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby, dotknutá osoba má právo kedykoľvek svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Dotknutá osoba môže uplatniť svoje práva zaslaním emailu na adresu: info@vidra.sk, alebo písomne na adresu prevádzkovateľa.
Pre informačný systém: IS call centrum
Prevádzkovateľom spracúvajúcim Vaše osobné údaje je spoločnosť VIDRA a spol. s.r.o., Štrková 8, 011 96 Žilina, IČO: 31 589 561, info@vidra.sk
Poskytovanie obchodných služieb cez telefonický hovor dotknutým osobám (potenciálni a aktívni kupujúci) zo strany prevádzkovateľa prostredníctvom oprávnených osôb.
Uzatvorenie kúpnej zmluvy na diaľku, vystavenia dodacieho listu a faktúry, následné uskutočnenie platby, dodanie tovaru, alebo služby a prípadné poskytnutie iných súvisiacich služieb (reklamačné a iné povinnosti) vyplývajúce prevádzkovateľovi e-shopu v súvislosti s právnymi predpismi upravujúcimi ochranu spotrebiteľa, alebo Obchodným zákonníkom.
Osobné údaje sa spracúvajú v súlade so Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (bez súhlasu dotknutej osoby§ 13 ods.1 b), so súhlasom dotknutej osoby §13 ods. 1 písm. a) a §14 zákona)
Dotknuté osoby, o ktorých sa osobné údaje spracúvajú sú: zákazníci/kupujúci a obchodní partneri, zamestnanci
Rozsah spracúvaných osobných údajov je názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, údaj o platcovi/neplatcovi DPH, ulica, číslo, mesto, PSČ, meno a priezvisko, email adresa, telefónne číslo, osobné údaje zákazníka nevyhnutné na uskutočnenie platby, odbornosť, profesia (údaje o zmluve, údaje o službách, iné údaje zákazníckeho charakteru)
ZDRAVÉ STRÁNKY, Štrková 8, 011 96 Žilina, IČO: 45599963
- poskytovateľ služieb obchodných, ekonomických, poradenských a auditu
Účelom spracúvania osobných údajov je: ponuka tovaru a služieb prostredníctvom mailingu (tzv. Newsletter), telefonicky, poštou a to najmä:
Dotknuté osoby, o ktorých sa osobné údaje spracúvajú sú: klienti/zákazníci, potenciálni zákazníci
Rozsah spracúvaných osobných údajov: názov firmy, adresa (ulica, číslo, mesto, PSČ), meno a priezvisko, email adresa, telefónne číslo
Osobné údaje sa spracovávajú po dobu aktívneho využívania služieb, najmenej však po dobu 5 rokov od poslednej aktivity. V prípade odvolania súhlasu, systém bude nastavený tak, aby sa nemohli využívať služby marketingu.
Dotknuté osoby, o ktorých sa osobné údaje spracúvajú sú: zamestnanci spoločnosti, zamestnanci dodávateľov tovaru a služieb, fyzické osoby, klienti/zmluvní partneri prevádzkovateľa
AD servis s.r.o., Antona Bernoláka 51, 010 01 Žilina, IČO: 36375969
- poskytnutie služieb obchodných, ekonomických a logistických
Pre informačný systém: IS evidencia obchodných partnerov
Účelom spracúvania osobných údajov je: vedenie evidencie dotknutých osôb (obchodných partnerov, dodávateľov)
Osobné údaje sa spracúvajú na základe: §78 ods. 3 Zákona.
Dotknuté osoby, o ktorých sa osobné údaje spracúvajú sú: obchodní partneri prevádzkovateľa
Účelom spracúvania osobných údajov je: správa registratúry a správy komunikácie prevádzkovateľa s orgánmi verejnej moci a komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom online chatu.
Osobné údaje sa spracúvajú na základe: zákona č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a zákona č. 305/2013 Z.z. v znení neskorších predpisov a §13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia.
2. Identifikácia spracúvaných osobných údajov dotknutých
Dotknuté osoby, o ktorých sa osobné údaje spracúvajú sú: odosielatelia a prijímatelia korešpondencie, zákazníci, potencionálni zákazníci.
Rozsah spracúvaných osobných údajov: titul, meno, priezvisko, podpis, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, rozsah komunikácie podľa zákona č. 305/2013 Z.z, komunikácia v online chate.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najviac však po dobu 2 rokov.
Poskytnutie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, spracovanie osobných údajov je povinné. Dotknutá osoba má povinnosť poskytnúť osobné údaje, v prípade ich neposkytnutia porušuje zákon alebo nieje možné poskytnúť službu.
Prevádzkovateľom spracúvajúcim Vaše osobné údaje je spoločnosť VIDRA a spol. s.r.o., Štrková 8, 011 96 Žilina, IČO: 31589561
Účelom spracúvania osobných údajov je: monitorovanie priestorov prostredníctvom kamerového systému pre účely bezpečnosti, odhaľovania kriminality, ochrany majetku a zdravia
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najviac však po dobu 80 dní odo dňa vyhotovenia kamerového záznamu.
Za tretie strany sa považujú kuriérske a doručovateľské spoločnosti, a to jednak tie, ktoré poskytujú svoje služby na základe osobitného zákona (napr. zákon č. 324/2011 Z. z. o poštových službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o poštových službách“) a tiež tie, ktoré sa týmto alebo iným osobitným zákonom neriadia. V oboch prípadoch však ide o subjekty, ktorým sú osobné údaje poskytnuté, ktoré vo vlastnom mene a na vlastnú zodpovednosť dodajú zákazníkovi tovar objednaný v e-shope. Zákon o poštových službách je právnym základom na spracúvanie osobných údajov zákazníka na účely poskytovania poštových služieb (dodanie, vybranie alebo distribúcia zásielky) pre subjekty riadiace sa týmto zákonom.
Tretie strany, ktorým môžu byť poskytnuté osobné údaje kupujúceho sú: Slovenská pošta, kuriérske a doručovateľské spoločnosti, a iné oprávnené subjekty, ktorým to umožňuje osobitný zákon v zmysle § 13 ods. 1 písm. c) zákona.
** Slovenská pošta spracúva osobné údaje iba v rámci IS e-shop a IS marketing.
Spoločnosti, ktorým môžu byť osobné údaje sprístupnené sú spoločnosti, ktoré zabezpečujú správu informačných systémov a technickú podporu, a iné oprávnené subjekty, ktorým to umožňuje osobitný zákon v zmysle § 13 ods. 1 písm. c) zákona.
Poskytnutím vyššie uvedených osobných údajov sa kupujúci zaväzuje, že osobné údaje sa týkajú jeho osoby, alebo spoločnosti v mene ktorej je oprávnený konať, registrovať a údaje sú uvedené správne. V prípade zmeny poskytnutých osobných údajov je kupujúci povinný ich zmeniť vo svojom osobnom profile (ak je registrovaný), zmenu nahlásiť telefonicky na tel. číslo: 00421 41/5071010 , alebo mailom na: info@vidra.sk, alebo formou písomného oznámenia na adresu VIDRA a spol. s.r.o., Štrková 8, 011 96 Žilina.