Source: https://www.yuukicup.com/es/terminos-y-condiciones
Timestamp: 2019-10-19 07:24:51
Document Index: 119183929

Matched Legal Cases: ['artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 15', 'artículo 16', 'artículo 18', 'artículo 20', 'artículo 21']

Términos y Condiciones| YUUKI copa menstrual
Nombre: YUUKI Company s.r.o.
No. de identificación: CZ 06801927
Teléfono: +420 775 059 643 / +420 732 766 278
E-mail: yuuki@yuuki.cz, yuuki@email.cz
La información de los modos de pago aceptados se indica aquí. El vendedor no pide ningunas tasas relacionadas al modo de pago. Conforme a la Ley sobre la registración de entradas, el vendedor está obligado a extenderle al comprador una nota de venta. Al mismo tiempo, tiene la obligación de registrar los ingresos recibidos con el administrador tributario; en caso de una falla técnica, tiene que hacerlo dentro de 48 horas a lo sumo.
Si el comprador lo pide, el vendedor le confirma por escrito, en cual extensión y cuanto tiempo perduran sus obligaciones a título de un cumplimiento deficiente, y en cual manera puede el comprador reclamar sus derechos referentes a dicho título.
Si el comprador infringe su obligación, faltando en hacerse cargo de la mercadería en el tiempo acordado, está obligado a pagarle al comprador una tasa de almacenaje en el montante de 10,- coronas checas por cada día de demora, sin embargo, 300,- coronas checas por lo máximo. El vendedor tiene el derecho – después de advertirle al comprador por un e-mail de una manera comprobable, concediéndole un nuevo plazo adecuado para encargarse de la mercadería – de vender las mercancías de un modo conveniente. Los costes de almacenamiento y los gastos de la entrega malograda de la mercadería causada por falta de cooperación por parte del comprador, el vendedor está autorizado a cargarlos al comprador en el montante indispensable.
El comprador puede rescindir el contrato dentro de 30 días después de la recepción de la mercadería o la última entrega parcial, sin tomar en consideración los modos de recepción de la mercadería o efectuación del pago. Dicho plazo sirve para que el comprador pueda familiarizarse en una medida adecuada con el carácter, las propiedades y la funcionalidad de la mercadería. El comprador también está en pleno derecho de rescindir el contrato en cualquier momento antes del suministro de la mercadería.
El comprador le remite o entrega la rescisión de un contrato al vendedor dentro de un plazo de 30 días. El comprador no tiene que indicar la razón por la cual rescinde el contrato. Para facilitar la comunicación, es conveniente indicar en la rescisión la fecha de la compra o el número del contrato/documento de venta, conexión bancaria y el modo elegido para devolver la mercadería.
Con las mercancías seleccionadas el precio de las cuales supera a 3 000 coronas checas, el vendedor se compromete a concederle al comprador gratuitamente una garantía contractual ampliada con duración de 36 meses por lo menos.
Datos de identificación y contacto del responsable
Empresa / Nombre y apellido: YUUKI Company s.r.o.
Sede / Residencia: Křižanská 1, 46010 Liberec
No. de identificación: 06801927
No. de identificación fiscal: CZ06801927
Teléfono: 775.059.643
Dirección de contacto: Křižanská 1, 46010 Liberec
Finalidad del tratamiento, alcance de datos personales y base jurídica del tratamiento
El Comprador toma en cuenta el hecho que para las finalidades de la conclusión del Contrato de compra, el cumplimiento del mismo (procesamiento de pedido, despacho del almacén y entrega de la mercancía) y posible solución de derechos resultantes de cumplimiento defectivo (reclamación), el responsable tratará y guardará, de acuerdo con el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679, Reglamento general de protección de datos (a continuación sólo el "GDPR"), sus datos personales en el siguiente alcance: nombre, apellido, dirección, e-mail y número de teléfono.
La base jurídica para el tratamiento de datos personales es, de acuerdo con el artículo 6, párr. 1, letra b) del GDPR, el cumplimiento del Contrato en el que el Comprador es parte.
Categoría de destinatarios / Destinatarios de datos personales
El responsable se compromete a no comunicar los datos personales del Comprador a otros sujetos que a los siguientes encargados del tratamiento:
a) al transportista contractual elegido por el Comprador en el formulario de pedido para entregar la mercancía; la lista de transportistas está disponible aquí; los datos serán comunicados en el siguiente alcance: nombre, apellido, dirección, e-mail, número de teléfono;
b) al operador del portal Heureka.cz para generar y enviar cuestionarios de satisfacción con compra en los marcos del programa "Verificado por clientes" en el cual la tienda de Internet participa. La base jurídica del tratamiento es en este caso, de acuerdo con el artículo 6, párr. 1, letra f) del GDPR, el interés legítimo del responsable, que consiste en la averiguación de la satisfacción del Comprador con la compra hecha con el responsable. El envío de los cuestionarios concierne a todos los compradores quienes no han rechazado el envío de mensajes de negocio en sentido del § 7 párr. 3 de la Ley de algunos servicios de la empresa informativa (No. 480/2004 Coll.) y es realizado después de cada compra hecha en la tienda de Internet. El operador del portal Heureka.cz tiene el derecho de usar la dirección de e-mail, que le ha sido comunicada, exclusivamente para el fin de generar y enviar el cuestionario de satisfacción en el sentido de las Condiciones del programa "Verificado por clientes", disponible aquí: sluzby.heureka.cz/napoveda/podminky-a-dulezite-dokumenty/. El Comprador puede presentar una objeción contra el envío de cuestionarios de e-mail en los marcos del programa "Verificado por clientes" rechazando más cuestionarios con ayuda del enlace situado en el e-mail con el cuestionario. En caso de tal objeción el cuestionario cesará de ser enviado al Comprador.
Los datos personales serán conservados por el responsable por un plazo necesario para cumplir el Contrato (procesamiento del pedido, despacho del almacén y entrega de la mercancía) y también por el plazo de la garantía legal (24 meses desde la recepción de la mercancía) o por el plazo de la garantía contractual otorgada.
El Comprador toma en cuenta el hecho que el responsable tiene, de acuerdo con el § 31 de la Ley de contabilidad (No. 593/1991 Col.), el deber de guardar documentos de contabilidad y anotaciones de contabilidad (facturas) por un plazo de 5 años, empezando por el fin del período de contabilidad respectivo (o sea, si usted compra mercancías durante el año 2018, la factura tiene que ser guardada hasta los finales del año 2023). El responsable tiene también el deber, resultante del § 47 de la Ley de administración de impuestos y tasas (No. 337/1992 Col.), de guardar la factura por un plazo de 3 años desde los finales del período impositivo en el que se ha originado el deber impositivo relacionado con la factura (o sea, si usted compra mercancías durante el año 2018, la factura tiene que ser guardada para los fines del procedimiento impositivo hasta los finales del año 2021). La factura contiene los siguientes datos personales: nombre, apellido y dirección:
PARA SUJETOS PASIVOS DEL IVA:
El Comprador toma también en cuenta el hecho que el responsable tiene, de acuerdo con el § 35 de la Ley de impuesto sobre el valor añadido (No. 235/2004 Col.), el deber de guardar documentos de pago por un plazo de 10 años, empezando por el fin del período impositivo en el que el fue realizado el cumplimiento (o sea, si usted compra mercancías durante el año 2018, la factura tiene que ser guardada hasta los finales del año 2028). El documento de pago contiene los siguientes datos personales: nombre, apellido y dirección.
Derechos del Comprador en relación con datos personales
El Comprador toma también en cuenta el hecho que, según los artículos 15 a 21 del GDPR, tiene el derecho:
a) de acceso a datos personales que consta del derecho de obtener del responsable del tratamiento confirmación de si están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información definida en el artículo 15 del GDPR;
b) de rectificación de los datos personales inexactos que lo conciernan; además, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el Comprador tendrá el derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional, según el artículo 16 del GDPR;
c) de supresión ("el derecho al olvido") que consta en que el derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que conciernan al Comprador cuando ya no sean necesarios para el cumplimiento del Contrato o cuando no exista otro motivo jurídico para otro tratamiento de los mismos;
d) de limitación del tratamiento de datos personales en los casos definidos por el artículo 18 del GDPR;
e) de portabilidad de los datos según las condiciones del artículo 20 del GDPR;
f) de oposición a que los datos personales sean objeto de tratamiento según el artículo 21 del GDPR.
El responsable informará al Comprador a demanda sobre las medidas tomadas en cada caso a más tardar dentro de 15 días desde la recepción de la demanda.
El responsable se compromete a otorgar al Comprador, en caso de hacer uso de su derecho de acceso a los datos personales, además de la primera copia gratuita de los datos tratados, también la segunda copia gratuita, si el Comprador la solicita.
En caso de dudas con respecto al tratamiento de datos personales, el Comprador tiene el derecho de dirigirse a la Autoridad de protección de datos personales, que es la autoridad de control en esta esfera, y presentarle una queja.
El Vendedor hará posible la compra sin registro, utilizando los datos de los compradores no registrados exclusivamente para cumplir el objeto del contrato, no para fines de marketing o fines comerciales.
8. Solución de pleitos
Los pleitos mutuales entre el vendedor y el comprador los resuelven tribunales generales.
El comprador que es consumidor, tiene – en conformidad con la Ley No. 634/1992 B. O. sobre la protección de consumidores, en el tenor válido – derecho a una solución extrajudicial del pleito consumidor surgido a base de un contrato de compra o de un contrato de la provisión de servicios. El sujeto autorizado a arreglar soluciones extrajudiciales de los pleitos es la Inspección Comercial Checa. Por más detalles, ver las páginas web www.coi.cz.
La solución extrajudicial de un pleito consumidor se inicia exclusivamente a una proposición del consumidor, y sólo en el caso de que no ha logrado resolver el pleito directamente con el vendedor. La propuesta puede presentarse a lo más tardar dentro de 1 año desde el día cuando el consumidor ha presentado su requerimiento, el cual es objeto del pleito, al vendedor por primera vez.
El consumidor tiene derecho a iniciar una solución extrajudicial de modo “online” mediante la plataforma ODR a la cual puede accederse en la página web ec.europa.eu/consumers/odr/. El comprador puede también dirigirse con una petición por el consejo con respecto de sus derechos de consumidor a dTest, o.p.s., mediante www.dtest.cz/poradna (consultorio) o el teléfono 299 149 009.
El vendedor se compromete a empeñarse con prioridad en solución extrajudicial de sus pleitos con el comprador, a no ser que el comprador la rechace. La solución extrajudicial de pleitos puede efectuarse también mediante el servicio VašeStížnosti.cz (sus quejas) en la página web www.vasestiznosti.cz.
Este procedimiento no constituye una mediación según la Ley No. 202/2012 B.O. sobre la mediación en el tenor válido, ni un procedimiento arbitral conforme a la Ley No. 216/1994 B.O. sobre procedimiento arbitral y la ejecución de sentencias arbitrales en el tenor válido, y su utilización no afecta el derecho de las partes del pleito de dirigirse con su exigencia a la Inspección Comercial Checa o a un tribunal.
Mientras dura la negociación de una solución extrajudicial del pleito, no transcurren ni comenzarán a transcurrir los plazos de prescripción y preclusión según el Código Civil, hasta que una de las partes del pleito no rechace explícitamente continuar en la negociación.
En caso del acuerdo del comprador, el vendedor se compromete a empeñarse en cumplir la recomendación del dTest.
La supervisión de la observación de obligaciones según la Ley No. 634/1992 B.O. sobre la protección de consumidores en el tenor válido, está a cargo de la Inspección Comercial Checa (www.coi.cz).
9. Los demás (un punto no evaluado de condiciones comerciales)
Para los fines de las presentes condiciones comerciales, por la palabra “el comprador” se entiende un consumidor, es decir, una persona la cual – a diferencia del vendedor – al concluir y cumplir un contrato no actúa en el marco de su actividad empresarial ni en el marco de ejecución independiente de su profesión.
Por la palabra “el vendedor” se entiende para los fines de las presentes condiciones comerciales un empresario, el cual – a diferencia del comprador − al concluir y cumplir un contrato actúa en el marco de su actividad empresarial o en el marco de ejecución independiente de su profesión.
Los demás asuntos no mencionados aquí se rigen por el Código Civil (No. 89/2012 B.O.), por la Ley sobre la protección de consumidores (No. 634/1992 B.O.) y otras normas legales, en el tenor de actuales normas legales.
El contrato y los asuntos relacionados se rigen por el derecho checo.
Las alteraciones de las condiciones comerciales en otra forma que la escrita, acordada por las dos partes, no se admiten.
Estas condiciones comerciales entran en vigor desde el 1 de enero de 2014.