Source: http://www.insaterm-scule.ro/termeni-si-conditii
Timestamp: 2018-02-24 17:35:55+00:00
Document Index: 11722146

Matched Legal Cases: ['Articolul 3', 'Articolul 4', 'Articolul 5', 'Articolul 6', 'Articolul 7', 'Articolul 9']

Prima pagina »Termeni si conditii
Termenii si conditiile generale de vanzare (in cele ce urmeaza TCGV) se vor aplica tuturor vanzarilor de produse de catre SC INSATERM TOTAL SRL, cu sediul in Bd. Ferdinand, nr. 146, sector 2 , Bucuresti, Nr. Registru Comertului: J40/20504/2006, CIF: RO19670800. In acest TCGV, urmatorii termeni vor insemna:
· "Cumparator": persoana, firma, companie sau alta entitate juridica care emite o Comanda.
· "Vanzator": societatea comerciala INSATERM TOTAL SRL.
· "Produs": orice articol pus la dispozitia Cumparatorului de catre Vanzator.
· "Comanda": un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Produsele si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Produse si sa faca plata acestora.
· "Contract": o Comanda confirmata de catre Vanzator.
· "Specificatii": toate specificatiile si/sau descrierile Produselor asa cum sunt precizate in Comanda.
Prin lansarea unei Comenzi pe site-ul www.insatermscule.ro Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile. Comanda minima este de 10 lei si va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:
Articolul 3 - MODALITATE DE A COMANDA
online, direct pe site-ul www.insatermscule.ro;
la adresa de mail contact@insatermscule.ro, specificand toate datele necesare livrarii si facturarii produselor dorite.
Articolul 4 - MODALITATE DE PLATA
ramburs(plata se va efectua direct curierului care va aduce comanda la data si la ora stabilite).
Articolul 5 - MODALITATE DE TRANSPORT SI LIVRARE
Vanzatorul se obliga sa livreze Cumparatorului Produsele in termen de maxim 48 ore de la data confirmarii Comenzii, pentru Produsele aflate in stocul curent. Acest termen este orientativ, el putand fi modificat din motive independente de vointa Vanzatorului. Daca unul ori mai multe dintre Produsele comandate nu se mai afla pe stoc, Cumparatorul va fi instiintat in acest sens, termenul de livrare pentru aceste Produse fiind de 3-4 zile lucratoare. Produsele se livreaza in limita stocului disponibil.
Vanzatorul va preda pachetul care contine Produsele comandate de Cumparator agentului de la Fan Courier, moment in care Cumparatorul va fi instiintat printr-un email de statusul Comenzii sale(Expediata catre curier).
Articolul 6 - POLITICA DE RETURNARE
Conform OG nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta completata de Legea nr. 51/2003, "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor". Pentru returnarea Produsului Cumparatorul trebuie sa notifice in scris acest lucru la adresa de email contact@insatermscule.ro Numai cererile scrise se vor lua in considerare. In maxim 30 de zile de la data returnarii Vanzatorul va inapoia contravaloarea produsului in contul Cumparatorului sau prin mandat postal. Cheluielile de returnare si comisioanele bancare vor fi suportate de Cumparator si se vor scadea din suma de returnat.
De asemenea, Cumparatorul poate returna un Produs livrat gresit de catre Vanzator. Si in acest caz Cumparatorul trebuie sa notifice in scris acest lucru in termen de maxim 24 ore de la data primirii coletului la adresa de email contact@insatermscule.ro
In eventualitatea in care Produsul achizitionat este nefunctional sau prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs functional, cu conditia notificarii in scris a Vanzatorului la adresa de email contact@insatermscule.ro, in termen de 48 de ore de la primirea produsului. In situatia in care Produsul nu mai este disponibil fie se va inlocui cu un produs similar, la alegerea clientului, fie se va returna contravaloarea acestuia.
Articolul 7 - PROMOTII, DISCOUNTURI SI CONCURSURI
Pentru Cumparatorii fideli, in functie de valoarea si frecventa Comenzilor, Vanzatorul poate oferi facilitati de pret negociabile direct.
Comunicarea cu magazinul se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de Produse sau comunicarea prin adresele mentionate la rubrica "contact". Vor fi excluse din site, sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite, fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
Articolul 9 - TERMENE, PENALITATI
Copyright © 2018 Centrale termice,instalatii termice si scule electrice profesionale - Insaterm. Toate drepturile rezervate.