Source: https://www.vyberovekoupelny.cz/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2019-03-23 22:44:10+00:00
Document Index: 53971533

Matched Legal Cases: ['zákona č. 634', '§ 1826', '§ 21', 'zákona č. 101', '§ 1829', '§ 1829', '§ 1829']

Výběrové koupelny - Obchodní podmínky
723 703 755: Poradenství
721 602 362: Objednávky
O Výběrových koupelnách
+-Sprchování
+-Sprchové kouty
Obdélnikové sprchové kouty
Sprchové kouty na stěnu
+-Sprchové dveře
Otevírací sprchové dveře
Zalamovací sprchové dveře
Obdélnikové sprchové vaničky
+-Sprchové příslušenství
+-Vany
Obdélnikové vany
+-Koupelnový nábytek
+-Skříňky pod umyvadlo
Skříňky bez uvyvadla
+-Sanitární keramika
WC závěsné - kompletní sady
Závěsný WC + bidet 2v1
Kombi WC + bidet 2v1
Kompletní sady - WC + bidet 2v1
+-WC sedátka
+-Předstěnové instalace
+-Vodovodní baterie
+-Termostatické baterie
+-Koupelnové doplňky
+-Dřezy
+-Další kategorie
+-Rekuperační a větrací jednotky
Záhradní program
D-DELUXE drevené umývadlá
ARTER s.r.o., IČ: 47 428 244
se sídlem Zlaté Moravce, Kalinčiakova 4
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese: www.vyberovekoupelny.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen OP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím (tito jsou definováni dále) v oblasti prodeje zboží mezi obchodní společnosti ARTER s.r.o. (dále jen „prodávající“) a jejími obchodními partnery (dále jen „kupující, který není spotřebitelem“) a jinou fyzickou osobou ( dále jen „kupující – spotřebitel“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.vyberovekoupelny.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
ARTER s.r.o., IČ 47428244, se sídlem na adrese Kalinčiakova 4, 953 01, Zlaté Moravce, zaps. v OR OS Nitra, Odd. Sro, Vl. Č. 35269/N, zabývající se prodejem zboží jak dalším prodejcům, tak i spotřebitelům.
Kupující – spotřebitel - člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem - prodávajícím.
Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito OP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, jakož i předpisy souvisejícími, vše ve znění novel.
Spotřebitelská smlouva - smlouva kupní, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně prodávající jednající v rámci své podnikatelské činnosti.
Kupující, který není spotřebitel - podnikatel, který uzavírá smlouvu s prodávajícím v rámci své podnikatelské činnosti, nebo v souvislosti s ní.
Podnikatel - velkoobchodní zákazník předkládá při zahájení jednání o navázání obchodních vztahů s prodávajícím prodávajícímu doklady o svém podnikatelském oprávnění a o své právní subjektivitě (výpis z obchodního rejstříku, kopii živnostenského listu, Registraci k dani DPH) a je povinen tyto údaje průběžně aktualizovat. Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, který není spotřebitelem, výslovně neupravené těmito OP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb, občanský zákoník, v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími.
Kupující bere na vědomí, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších obchodních společností či jiných osob, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
Kupní smlouva – Kupující učiní objednávku na webu www.vyberovekoupelny.cz
tím, že požadované plnění (zboží) vloží do košíku a v kroku potvrzení objednávky klikne na tlačítko Objednat. Kupujícímu může při objednávání zboží asistovat pracovník ARTER s.r.o., ať už přímo na pobočce nebo po telefonu a při faxové nebo emailové objednávce. Než kupující závazně potvrdí objednávku, má kupující právo měnit jak požadované plnění, dopravu i způsob úhrady, tedy zkontrolovat všechny údaje, které do objednávky vložil. Objednávka kupujícího je považována za návrh na uzavření smlouvy. Prodávající po obdržení objednávky potvrdí toto obdržení elektronickou poštou. Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky, které prodávající zašle kupujícímu. Od tohoto momentu – uzavření kupní smlouvy - vznikají mezi kupujícím a prodávajícím vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny kupní smlouvou a obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí této smlouvy. Za případné chyby při přenosu dat prodávající nenese odpovědnost. Přílohou tohoto potvrzení je aktuální znění OP včetně Reklamačního řádu ARTER s.r.o. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody obou stran nebo na základě zákonných důvodů. Pro výjimku z tohoto postupu viz bod Objednávání.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována zejména za účelem jejího úspěšného splnění a související evidence a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky prostřednictvím stránek www.vyberovekoupelny.cz objednávku zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu www.vyberovekoupelny.cz a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (telefon, internet atd.) pro uskutečnění objednávky jsou závislé na tarifu telekomunikačních služeb, které kupující používá. Prodávající neúčtuje žádné zvláštní poplatky v souvislosti s těmito telekomunikačními službami, neužívá žádné komunikační prostředky, které by s sebou nesly zvýšené náklady nad rámec základní sazby (např. telefonní linky se zvýšeným hovorným, atp.).
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ust. § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a navazující evidenci a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání). Osobní údaje, které jsou poskytnuty kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Odesláním objednávky dává kupující prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování kupujícím uvedených osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy a navazující evidenci. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Kupující má právo svůj souhlas odvolat, a to písemnou formou na adrese sídla prodávajícího. Odvolání souhlasu je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícími. Kupující má dále práva dle § 21 zákona č. 101/2000 Sb., tj. zejména právo přístupu k údajům, které se jej týkají, a právo je opravit, zablokovat nebo požadovat jejich likvidaci, jakož i právo na omluvu, peněžní zadostiučinění nebo peněžitou náhradu, bylo-li jednáním prodávajícího porušeno právo subjektu údajů na lidskou důstojnost, osobní čest, dobrou pověst či právo na ochranu jména.
III. Informace o zboží
Informace o zboží, jako jsou jeho obrázky, barva, rozměry a jiné vlastnosti jsou pouze informativní a jsou převzaty z katalogů a informačních materiálů výrobců. Skutečná podoba zboží se může lišit od podoby na obrázku, zejména pokud jde o barvu, atp. z důvodu nemožnosti přesného zachycení podoby zboží technickými prostředky. Výrobci si vyhrazují právo na jejich změnu, opravu či jiné úpravy. Stejné právo si vyhrazuje i prodávající na stránkách www.vyberovekoupelny.cz.
IV. Smluvní ceny
Všechny ceny jsou smluvní. Velkoobchodní slevy, případně další slevy, jsou vždy aktuálně přiřazeny a zobrazeny na stránkách www.vyberovekoupelny.cz. Odesláním objednávky zákazník souhlasí s cenou i dalšími podmínkami objednávky.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené na webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
Kupující dostane zboží za cenu platnou v době objednání. Kupující spotřebitel má možnost se před provedením objednávky seznámit s celkovou cenou včetně DPH a všemi dalšími poplatky (PHE apod.). Tato cena bude uvedena v objednávce a ve zprávě potvrzující přijetí objednávky zboží.
V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku nebo zboží, které není skladem, je objednávka kupujícího považována za poptávku. Prodávající po obdržení objednávky neprodleně kontaktuje kupujícího za účelem uzavření kupní smlouvy. U tohoto zboží nelze uzavřít kupní smlouvu komunikačními prostředky na dálku.
Zbožím na objednávku se rozumí veškeré zboží, které není uvedeno na stránkách jako "Skladem" nebo "Poslední kusy skladem".
Zboží, které je nabízeno na metry čtvereční je možno zakoupit pouze po celých baleních. V případě, že si kupující objedná takové množství zboží, které neodpovídá celým balením, bude kupující telefonicky nebo emailem kontaktován pracovníkem ARTER s.r.o. a bude s ním dohodnuto zaokrouhlení množství nahoru nebo dolů na celá balení.
prostřednictvím elektronického obchodu na www.vyberovekoupelny.cz (kupující vyplní osobní údaje v přichystaném formuláři objednávky, zvolí způsob doručení a platby a po odsouhlasení obchodních podmínek objednávku odešle elektronicky prodávajícímu – vše probíhá prostřednictvím internetu)
Objednávkový formulář obsahuje informace zejména o:
způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o poskytovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
elektronickou poštou na adrese info@vyberovekoupelny.cz (Jedná se o individualizovaný systém komunikace. Je nutné, aby kupující výslovně uvedl, že se seznámil s těmito OP a že s nimi souhlasí).
osobně (v takovém případě není smlouva uzavírána distančním způsobem)
Prodávající doporučuje kupujícímu provádět objednávky přes elektronický obchod a uvést následující údaje:
Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky, jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho elektronickou adresu pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.
Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
Pro uplatnění reklamace prosím vyplňte reklamační formulář tu>>
Podmínky uvedené v této části OP (bod VI., písm. A) jsou platné pouze pro kupující, kteří jsou spotřebitelem, ostatní případy jsou řešeny v čl. VI. písm. B) těchto OP.
Kupující - spotřebitel má právo v souladu § 1829 odst. 1 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní ode dne převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v případě, že se jedná o smlouvu (uzavřenou pomocí prostředků komunikace na dálku), jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, počíná lhůta pro odstoupení běžet ode dne převzetí poslední dodávky zboží, resp. jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, počíná lhůta pro odstoupení běžet ode dne převzetí první dodávky zboží). Totéž platí pro smlouvy uzavřené mimo prostor obvyklý pro podnikání prodávajícího. Odstoupení je možné i bez uvedení důvodu.
o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy
o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího-spotřebitele nebo pro jeho osobu
Nejedná li se o případ uvedený výše či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů ode dne převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
Pro odstoupení od smlouvy je možné využít formulář online zde
V případě odstoupení od kupní smlouvy se smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 dnů od odstoupení smlouvy prodávajícímu. Odstoupí –li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti. Zboží je nutné odeslat/vrátit na sklad společnosti ARTER s.r.o. bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy kupující prodávajícímu oznámí, že odstupuje od uzavřené smlouvy. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud kupující zboží odešle zpět před uplynutím uvedené lhůty.
Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy kupujícího (prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal). Prodávající vrátí kupujícímu - spotřebiteli peněžní prostředky stejným způsobem, jakým jej od kupujícího - spotřebitele na základě smlouvy přijal. Prodávající vrátí kupujícímu - spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující - spotřebitel souhlasil a pokud tím kupujícímu - spotřebiteli nevzniknou další náklady.
Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst oproti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostní formou na účet určený kupujícím.
Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučuje prodávající - pro urychlení vyřízení odstoupení - zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu.
Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 1829 odst. 1 obč. z., darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky.
V případě, že kupující není spotřebitelem, má právo na odstoupení od smlouvy v případech stanovených zákonem, nebo smlouvou. Nadto, může být kupujícímu nabídnut " zpětný odkup zboží“ v závislosti na stavu vráceného zboží, ušlé záruce a aktuální ceně vráceného zboží. Stav zboží je zhodnocen prodávajícím. v případě nedohodnutí podmínek akceptovatelných pro obě strany bude zboží vráceno na náklady prodávajícího zpět za předpokladu, že prodávající předem vyslovil souhlas k zaslání zboží kupujícím prodávajícímu za účelem jeho ohodnocení. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady jako např. manipulační poplatek.
platba předem bankovním převodem na účet prodávajícího č.ú IBAN: CZ8583300000002200828071, Běžný tvar: 2200828071 / 2010, vedený u FIO Banky.
na dobírku při doručení zboží v místě určeném kupujícím v objednávce (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
Prodávající neúčtuje žádné zvláštní poplatky v souladu s výše uvedenými platebními podmínkami s výjimkou platby na dobírku, kde je účtována cena 249,- Kč s DPH. Kupní cenou se tak rozumí i náklady spojené s dodáním zboží.
V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě platby na náš bankovní účet bude zboží vydáno/odesláno nejdříve po připsání částky na tento účet.
Více o Dopravě a platbě se dočtete zde>>
Osobní odběr: Zboží může převzít pouze kupující, osoba k tomu pověřená kupujícím. Tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem nebo platným cestovním pasem a případným zmocněním k převzetí zboží.
Zasílání přepravní službou - ČR: Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní dopravou. Více o Dopravě a platbě se dočtete zde>>
Při přebírání zásilky DOPORUČUJEME ROZBALIT ZBOŽÍ Z OBALŮ JEŠTĚ ZA PŘÍTOMNOSTI ŘIDIČE a zboží řádně zkontrolovat. Přesvědčit se, zda je obsah naprosto v pořádku. Tento způsob usnadňuje průběh případné reklamace zboží. V případě zjištění poškození zboží je nutné IHNED SEPSAT S ŘIDIČEM PŘEPRAVNÍ SLUŽBY PROTOKOL O POŠKOZENÍ, ZAPSAT ZÁPIS NA DODACÍ/PŘEPRAVNÍ LIST, který je součástí zásilky a nahlásit nám písemně na e-mail: info@vyberovekoupelny.cz reklamaci. V případě, že zboží převezmete a podepíšete dodací/přepravní list bez výhrady, tzn. že vše bylo v pořádku doručeno, nemůžeme již dodatečně nahlásit na přepravní službu poškození zboží. PŘI NEDODRŽENÍ VÝŠE UVEDENÝCH POSTUPŮ NENÍ NÁROK NA UZNÁNÍ REKLAMACE POŠKOZENÍ ZBOŽÍ NEBO ODCIZENÍ PŘEPRAVOU.
U skrytých vad, které nejsou patrné po převzetí je lhůta písemného nahlášení škodní události prodloužena nejpozději do 5 pracovních dnů. Prodávající má právo zamítnout reklamaci v případě, že kupující neposkytne dostatek podkladů o škodě na zásilce (zejména dostatečnou fotodokumentaci poškozené zásilky včetně fotodokumentace svozového štítku tak, aby byl čitelný). Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená.
Ve věci ochrany a zpracování osobních údajů Kupujícího ze strany Alzy se použijí tyto podmínky ochrany osobních údajů.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.ledna 2016. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění – takovéto změny nemají vliv na již uzavřené smluvní vztahy, prodávající však na možnost budoucí změny obchodních podmínek upozorňuje proto, aby se kupující vždy při objednání zboží seznámil s aktuálním zněním obchodních podmínek.
Je – li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
V Zlatých Moravciach dne 1.1.2016
ARTER, s. r. o.
Kalinčiakova 4
IČO: 47428244
IČ DPH: SK2023869155
Jednatel společnosti Lukáš Vasaráb
Získejte ZADARMO koupelnovou příručku
10 kroků k dokonalé koupelně a 9 omylů při rekonstrukci koupelny
Naše vizualizace
Nákup na splátky, financování
Proč u nás nakoupíte nejvýhodněji?
Koupelnová televize