Source: https://corporate.sixt.com/it-it/privacy/
Timestamp: 2020-02-17 19:08:19+00:00
Document Index: 145808974

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 46', 'art. 49', 'art. 46', 'art.49', 'art. 6', 'art. 46', 'art. 49', 'art. 2214', 'art. 46', 'art. 49', 'art. 46', 'art. 21']

Privacy | Sixt Corporate
Informativa in materia di protezione dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 GDPR
Con la presente La informiamo in merito ai dati personali che vengono trattati da SIXT e per quali scopi avviene il trattamento. Le
comunichiamo inoltre ulteriori importanti dettagli in materia di protezione dei dati, per esempio riguardo i Suoi diritti.
A: Titolare
Il titolare del trattamento dei Suoi dati è Sixt rent a car S.r.l., via Bolzano 63, 39057, Appiano Sulla Strada Del Vino (BZ), Italia (di seguito
anche „SIXT”).
B: Contatto
Per ogni domanda relativa alla protezione dei dati potrà rivolgersi in qualsiasi momento al seguente indirizzo E-mail:
dataprotection@sixt.com.
C: Categorie di dati personali
• Dati identificativi: a questa categoria appartengono per esempio nome, cognome, indirizzo (privato e/o commerciale), data di
• Dati di contatto: per esempio, numero di telefono, indirizzo e-mail (privato e/o commerciale), numero di fax, contenuto delle
comunicazioni (per esempio e-mail, lettere, fax).
• Dati contrattuali: a questa categoria appartengono, per esempio, le informazioni sul noleggio (categoria del veicolo, data di ritiro
e restituzione, filiale di ritiro e restituzione, extra/servizi aggiuntivi richiesti), il numero di contratto di noleggio, il numero della
prenotazione, i dati della patente di guida, la foto della patente di guida, la targa del veicolo da Lei noleggiato e le informazioni
riguardanti programmi fedeltà e convenzioni.
• Dati finanziari, per esempio i dati della carta di credito.
• Dati volontariamente concessi: a questa categoria appartengono i dati che Lei ci fornisce volontariamente, senza richieste
esplicite in tal senso da parte nostra, per esempio desideri espressi riguardo la dotazione del veicolo o indicazioni riguardo la
classe di veicolo preferita.
• Categorie particolari di dati: in caso di incidente, danni al veicolo o eventi simili,tratteremo anche le vostre dichiarazioni riguardo
lo svolgimento dei fatti ed il quadro dei danni. Tali dichiarazioni possono essere rese da parte di clienti, passeggeri o danneggiati.
In questi casi possono essere trattati anche dati riguardanti la salute, come per esempio dati relativi a lesioni, tasso alcolemico
nel sangue, guida sotto l’effetto di sostanze psicotrope o simili.
• Dati di terzi: nel caso in cui Lei ci comunicasse, nell’ambito del rapporto di noleggio, dati personali di terzi (per esempio di
parenti, secondi conducenti, passeggeri), tratteremo anche questi dati.
D: Base giuridica del trattamento dei dati da parte di SIXT
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. a) del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali (GDPR): ai sensi della presente
disposizione, il trattamento dei dati personali è consentito solo in seguito ad ottenimento del Suo consenso.
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. b) GDPR: ai sensi della presente norma, il trattamento dei dati personali è legittimo se necessario per
l’adempimento di un contratto, di cui Lei è parte, o per l’esecuzione di attività precontrattuali (per esempio, per la prenotazione di un veicolo)
che si verificano in seguito a Sua richiesta.
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. c) GDPR: ai sensi della presente norma, il trattamento dei dati è legittimo se necessario perl’adempimento
di un obbligo di legge al quale SIXT è soggetta.
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. f) GDPR: ai sensi della presente norma, il trattamento dei dati personali è legittimo, se necessario per
assicurare gli interessi legittimi del Titolare, ed ovvero di SIXT, o di un terzo, fintantoché questi siano preponderanti rispetto agli interessi ed
ai diritti e libertà fondamentali della persona interessata.
Art. 9, co. 2 lett. f) GDPR: ai sensi della presente norma, particolari categorie di dati personali possono essere trattate, se ciò è necessario
per far valere, esercitare o difendere dei diritti. A tali particolari categorie appartengono anche i dati riguardanti la salute delle persone
E: Finalità del trattamento dei dati da parte di SIXT
1. Prenotazione e noleggio di veicoli
Tratteremo i Suoi dati identificativi, dati di contatto, dati contrattuali, dati finanziari ed eventuali dati concessi volontariamente, a fini
della prenotazione del veicolo e della conclusione ed esecuzione del contratto di noleggio.
I dati identificativi, i dati di contatto ed i dati contrattuali saranno da noi utilizzati, anche per l’assistenza ai clienti, nel caso in cui Lei ci
contatti, ad esempio, per reclami o modifiche della prenotazione e simili.
Qualora Lei prenoti il veicolo per tramite di agenzie viaggi, anche online, o altri intermediari, i Suoi dati identificativi, dati di contatto,
dati di noleggio e, in certi casi, dati finanziari ci verranno trasmessi dai nostri partner.
Utilizzeremo i Suoi dati identificativi e contrattuali, anche al fine di fatturare provvigioni e per la gestione della distribuzione, per
esempio con agenzie viaggi e agenzie-partner, franchise-partner o partner di cooperazione. Trasmetteremo i Suoi dati sopracitati
(identificativi e contrattuali) anche ad aziende partner, nel caso in cui il veicolo da Lei desiderato non sia disponibile presso di noi.
Oltre a ciò, saremo tenuti per legge, a verificare i Suoi dati identificativi e di contatto confrontandoli con le liste di autori di reati fornite
degli uffici competenti, al fine di prevenire e chiarire eventuali atti criminosi. Tale verifica servirà, allo stesso tempo, ad evitare pericoli
e a consentire l’esperimento di azioni penali statali.
Inoltre utilizzeremo i Suoi dati sopracitati per la Sua e nostra sicurezza, ad esempio per evitare mancati pagamenti e per la prevenzione
di crimini contro la proprietà (in particolare frodi, furti, appropriazioni indebite). Nel caso in cui Lei desideri pagare il noleggio a fronte
di fattura, tratteremo i Suoi dati identificativi e finanziari per verificare la Sua solvibilità attraverso l’ottenimento di informazioni che
riceveremo da apposite Agenzie.
In seguito al reciproco adempimento del contratto di noleggio i Suoi dati identificativi, finanziari e contrattuali verranno conservati sino
alla scadenza dei limiti di conservazione previsti dalla legge.
Base giuridica dei sopracitati trattamenti
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. b) GDPR, per il trattamento dei dati a fini di prenotazione, conclusione ed esecuzione di contratti di
noleggio, così come per l’assistenza clienti.
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. f) GDPR per il trattamento dei dati per fini di fatturazione a terzi, per l’esercizio dei propri diritti e per
la prevenzione di rischi e frodi.
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. c) GDPR per il trattamento dei dati al fine dell’individuazione, prevenzione e chiarimento di atti
criminosi, per la verifica ed il salvataggio dei dati relativi alla patente di guida e per obblighi di conservazione derivanti dalla legge.
Interessi legittimi, nel caso in cui il trattamento si basi sull’art. 6 co. 1 lett. f) GDPR
Il nostro interesse legittimo ad utilizzare i Suoi dati personali per il miglioramento dei nostri servizi e dell’assistenza clienti consiste
nell’offrirle i migliori servizi possibili e nell’accrescere in modo duraturo la soddisfazione dei clienti.
Fintantoché il trattamento dei dati sia diretto a evitare il danneggiamento della nostra azienda e dei nostri veicoli, attraverso le suddette
analisi, il nostro interesse legittimo consiste nel garantire la certezza dei costi e nell’evitare danni economici, per esempio dovuti a
mancati pagamenti o smarrimento dei nostri veicoli.
Per le sopra citate finalità, comunicheremo i Suoi dati ai seguenti destinatari: providers di servizi IT, call-center, compagnie di recupero
crediti, providers di servizi finanziari, agenzie d’informazione, partner di cooperazione, agenzie partner e franchise-partner.
Trasmissione in Paesi terz
Nel caso in cui Lei prenoti presso di noi veicoli che intende noleggiare all’interno di Paesi terzi, trasmetteremo i Suoi dati personali ai
Suoi partner contrattuali nel Paese terzo. La trasmissione in un Paese terzo avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della
Commissione Europea. Nel caso in cui non vi sia alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea, la trasmissione al
Paese terzo avverrà in base ad adeguate garanzie ai sensi dell’art. 46 co.2 GDPR. Inoltre, potremo trasmettere i Suoi dati in un Paese
terzo ai sensi dell’art. 49 GDPR. Copia di queste garanzie potrà essere richiesta a SIXT all’indirizzo sopra indicato (cfr.  Titolare).
Con paesi terzi si intendono tutti i Paesi che non appartengono allo Spazio Economico Europeo. Allo Spazio Economico Europeo
appartengono tutti i Paesi dell’Unione Europea e i Paesi della cosiddetta area europea di libero scambio. Questi ultimi sono Norvegia,
2. Marketing e marketing diretto
Tratteremo i Suoi dati identificativi, contrattuali e di contatto, al fine della fidelizzazione dei clienti, dello svolgimento di programmi di bonus, dell’ottimizzazione delle offerte commerciali e dello svolgimento di eventi per i clienti (vedi anche → Eventi e donazioni). Ai programmi di fidelizzazione appartengono il nostro programma e quelli dei nostri partner di cooperazione.
Il Suo indirizzo e-mail verrà da noi utilizzato per offrirle beni e servizi simili. Può opporsi a tale utilizzo del Suo indirizzo email in qualsiasi momento, senza che da ciò derivino costi diversi da quelli di trasmissione fondati sulle tariffe base.
Art. 6, co. 1, lett. a) GDPR, per il trattamento dei dati a fini di marketing diretto che richieda un precedente consenso esplicito.
Art. 6, co. 1, lett. f) GDPR, per il trattamento dei dati a fini di marketing diretto che non richieda alcun precedente consenso esplicito, e per le misure di marketing sopra citate (→ Finalità del trattamento).
Per i fini sopra esplicitati, trasmetteremo i Suoi dati a providers di servizi IT, call center, partner commerciali e soggetti che offrono programmi per la fidelizzazione dei clienti.
La trasmissione dei dati in Paesi terzi avrà luogo nell’ambito di programmi di partnership. La trasmissione in un Paese terzo avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Nel caso in cui non vi sia alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea, la trasmissione al Paese terzo avverrà in base ad adeguate garanzie ai sensi dell’art. 46 co.2 GDPR.
Potremo inoltre trasmettere i Suoi dati in un Paese terzo ai sensi dell’art.49 GDPR. Copia di queste garanzie potrà essere richiesta a SIXT all’indirizzo sopra indicato (cfr.  Titolare). Con paesi terzi si intendono tutti i Paesi che non appartengono allo Spazio Economico Europeo. Allo Spazio Economico Europeo appartengono tutti i Paesi dell’Unione Europea e i Paesi della cosiddetta area europea di libero scambio. Questi ultimi sono Norvegia, Islanda e Liechtenstein.
3. Danni, Incidenti, Contravvenzioni
Nel caso in cui riscontri dei danni ai nostri veicoli, o dei danni vengano causati da Lei o altra persona, ovvero Lei o altra persona siate
coinvolti in un incidente con uno dei nostri veicoli, tratteremo i Suoi dati identificativi, contrattuali, finanziari e di contatto per le seguenti
• La ricezione ed elaborazione di reclami,
• L’assistenza ai clienti in caso di incidente,
• La sistemazione dei danni e
• L’elaborazione dei danni derivanti dal sinistro (trattamento in base alle dichiarazioni Sue o di terzi, ad esempio corpi di polizia,
noleggiatore successivo, testimoni etc.).
Inoltre, tratteremo i Suoi dati di salute, per i seguenti scopi:
• far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Tra queste finalità rientra anche il trattamento delle categorie di dati sopra citate, allo scopo della liquidazione del danno, per esempio nei confronti delle assicurazioni.
In relazione ai casi di danno e di sinistro, tratteremo i Suoi dati identificativi, contrattuali e di contatto anche allo scopo di ricevere supporto tramite le offerte di assistenza e le garanzie di mobilità di SIXT.
Inoltre, tratteremo i Suoi dati identificativi, contrattuali e di contatto al fine di adempiereagli obblighi di legge (ad esempio per comunicazioni a autorità investigative).
Nel caso in cui Lei dovesse essere sospettato dalle autorità competenti di aver commesso un’infrazione o un reato con uno dei nostri veicoli, tratteremo, oltre ai dati identificativi da noi conservati, anche i dati che ci verranno trasmessi dalle autorità competenti.
I Suoi dati identificativi, finanziari, contrattuali, di contatto e, in certi casi, quelli relativi alla salute, verranno trattati da noi anche al fine di tutelare ed esercitare le nostre pretese nei Suoi confronti, per esempio in caso di mancato pagamento o di danni ai nostri veicoli.
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. b) GDPR, per il trattamento dei dati finalizzato alla gestione dei reclami, dell’assistenza clienti in caso di sinistro e dei danni da sinistro.
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. c) GDPR, per il trattamento dei dati finalizzato alla gestione dei danni da sinistro.
Art. 6, co. 1, primo periodo, lett. f) GDPR per il trattamento dei dati allo scopo della liquidazione dei danni, per far valere le nostre pretese nei suoi confronti e per il caso di illeciti amministrativi.
Art. 9, co. 2, lett. f) GDPR, per il trattamento dei dati riguardanti la salute al fine di far valere, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.
Interessi legittimi, nel caso in cui il trattamento si basi sull’art. 6 co. 1, primo periodo lett. f) GDPR
Il nostro interesse legittimo a trattare i Suoi dati personali per la liquidazione dei danni e per esercitare i nostri diritti nei Suoi confronti consiste ell’evitare danni alla nostra azienda e mantenere intatti i veicoli per i nostri clienti. Oltre a ciò, siamo tenuti, anche sulla base di obbligazioni contrattuali nei confronti di terzi (per esempio, assicurazioni), a trattare i Suoi dati al fine della liquidazione dei danni. Il nostro interesse legittimo consiste nel ispetto del contratto.
Per i fini sopra indicati, forniremo i Suoi dati ai seguenti destinatari: Autorità (autorità investigative; autorità competenti; corpi di polizia), provider di servizi di geolocalizzazione (Track & Trace), società di recupero crediti, periti, provider di assistenza, avvocati e assicurazioni. I soggetti sopra elencati ratteranno i Suoi dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.
In caso di danno e/o di sinistri in un Paese terzo, trasmetteremo i Suoi dati personali alle autorità competenti ed alle assicurazioni nel Paese terzo. La trasmissione in un Paese terzo avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Nel caso in cui non vi sia alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea, la trasmissione al Paese terzo avverrà in base ad adeguate garanzie ai sensi dell’art. 46 co.2 GDPR. Inoltre, potremo trasmettere i Suoi dati in un Paese terzo ai sensi dell’art. 49 GDPR. Copia di queste garanzie potrà essere richiesta a SIXT all’indirizzo sopra indicato (cfr.  Titolare). Con paesi terzi si intendono tutti i Paesi che non appartengono allo Spazio Economico Europeo. Allo Spazio Economico Europeo appartengono tutti i Paesi dell’Unione Europea e i Paesi della cosiddetta area europea di libero scambio. Questi ultimi sono Norvegia, Islanda e Liechtenstein.
4. Trattamento sulla base di norme di legge
Tratteremo i dati identificativi, contrattuali, finanziari e di contatto al fine di adempiere ad obblighi di legge, ai quali SIXT è soggetta. A tale categoria appartiene il trattamento di dati nell’ambito di doveri informativi nei confronti delle autorità ed il trattamento ai sensi delle disposizioni di diritto tributario e/o commerciale (ad esempio il dovere di conservazione di libri e documenti contabili ai sensi dell’art. 2214 del Codice Civile).
Art. 6 co. 1, primo periodo, lett. c) del GDPR.
Per i fini sopra identificati, potrà esserci richiesto di trasmettere i Suoi dati alle autorità competenti, che li tratteranno in qualità di autonomi titolari del trattamento.
5. Ottimizzazione dei processi e delle offerte commerciali
Tratteremo i Suoi dati identificativi, contrattuali e di contatto, così come i dati forniti volontariamente, al fine di ottimizzare i processi e le offerte commerciali.
In tale casistica rientrano per esempio la creazione e valutazione di report riguardo i noleggi, la pianificazione delle capacità per una migliorare assegnazione dei veicoli, la creazione di un Data-Warehouse, l’analisi ed eliminazione delle fonti di errore, così come l’esecuzione di ricerche sul livello di soddisfazione dei clienti. Inoltre, tratteremo i Suoi dati identificativi e contrattuali, per ottimizzare la nostra presenza online (vedi anche→ presenza su internet).
Al fine di migliorare la qualità dell’offerta e di ottimizzare il servizio per i clienti, tratteremo i Suoi dati identificativi e contrattuali attraverso un algoritmo, anche al fine di costituire dei profili e di valutare la probabilità di futuri noleggi e della presa in considerazione delle nostre offerte.
Oltre a ciò, tratteremo i Suoi dati identificativi, contrattuali e di contatto nell’ambito della collaborazione con i nostri franchiser, partner di cooperazione e di agenzia, al fine di ottimizzare i processi e le offerte rilevanti (cfr. → prenotazione e noleggio di veicoli).
Tratteremo, inoltre, i dati relativi agli indirizzi, derivanti da fonti di providers esterni, per aggiornare gli indirizzi in nostro possesso e assicurare la correttezza dei dati identificativi, al fine dell’adempimento del contratto.
Base giuridica dei trattamenti sopra citati
Art. 6 co. 1, primo periodo, lett. a) GDPR, nel caso in cui sia necessario il consenso per le misure riguardanti l’ottimizzazione di processi e offerte.
Art. 6 co. 1, primo periodo, lett. f) GDPR.
Il nostro interesse legittimo ad utilizzare i Suoi dati personali per il miglioramento dei nostri servizi e dell’assistenza clienti, consiste nell’offrirle i servizi migliori possibili e ad aumentare in modo duraturo la soddisfazione dei clienti.
Ai fini sopra elencati, metteremo a disposizione i Suoi dati (citati nel presente paragrafo) ai seguenti destinatari: providers di servizi IT, call-center, partner di cooperazione, agenzia e franchise.
In caso vi siano partner di cooperazione, agenzia o franchise con sede in un Paese terzo, trasmetteremo i Suoi dati personali in tale Paese terzo. La trasmissione in un Paese terzo avviene in base ad una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Nel caso in cui non vi sia alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea, la trasmissione al Paese terzo avverrà in base ad adeguate garanzie ai sensi dell’art. 46 co.2 GDPR. Inoltre, potremo trasmettere i Suoi dati in un Paese terzo ai sensi dell’art. 49 GDPR. Copia di queste garanzie potrà essere richiesta a SIXT all’indirizzo sopra indicato (cfr.  Titolare). Con paesi terzi si intendono tutti i Paesi che non appartengono allo Spazio Economico Europeo. Allo Spazio Economico Europeo appartengono tutti i Paesi dell’Unione Europea e i Paesi della cosiddetta area europea di libero scambio. Questi ultimi sono Norvegia, Islanda e Liechtenstein.
6. Eventi e Donazioni
Potremmo trattare i Suoi dati identificativi e di contatto anche allo scopo di invitarla ad eventi volti alla cura e fidelizzazione del cliente. Oltre a ciò, utilizzeremo i Suoi dati identificativi e di contatto per scopi caritatevoli (per esempio appelli alle donazioni).
Art. 6 co. 1, primo periodo, lett. f) GDPR per il trattamento dei dati allo scopo di ottenere nuovi clienti, diconsolidarli e di assisterli.
Il nostro interesse legittimo a trattare i Suoi dati nell’ambito della cura e fidelizzazione del cliente, così come per scopi caritatevoli,
consiste nel poterle offrire i servizi migliori possibili e nell’aumentare in modo duraturo la soddisfazione dei clienti, oltre che
nell’adempiere alla responsabilità sociale che abbiamo come grande azienda.
Per gli scopi sopra citati, metteremo a disposizione dei seguenti destinatari i dati, citati nel presente paragrafo, dei referenti dei nostri
clienti: providers di servizi IT, call center, organizzatori di eventi.
7. Sito internet
I dati personali verranno raccolti tramite il sito internet di SIXT, se messi a nostra disposizione di Sua iniziativa, ad esempio al momento della registrazione, attraverso la compilazione di moduli,l’invio di e-mail o al momento della prenotazione di un veicolo. Utilizzeremo tali dati per gli scopi di volta in volta indicati o derivanti dalla Sua richiesta, ad esempio in caso di richiesta di prenotazione per l’elaborazione della Sua domanda.
L‘utilizzo promozionale dei dati avverrà esclusivamente per la propria promozione (incluse raccomandazioni pubblicitarie).
Sicurezza, Tecnologia SSL
SIXT ha adottato misure tecniche ed organizzative per proteggere i Suoi dati personali, in particolare da manipolazioni, perdita, distruzione o attacchi di persone non autorizzate, accidentali o dolosi. Tali misure di sicurezza vengono continuamente adattate al progresso tecnologico. Il trasferimento di dati personali tra il Suo computer e il nostro server avviene in modo criptato (processo SSL, Secure Socket Layer).
Alcuni nuovi browser utilizzano funzioni “Do Not Track”. Se questo è il caso, può essere che il nostro sito non reagisca a richieste di tipo „Do Not Track“ o che non riesca a leggere gli header di tale browser. Per saperne di più riguardo a quali impostazioni siano state da Lei adottate e se Lei possa negare a taluni operatori tali informazioni, è pregato di cliccare qui per gli USA, qui per il Canada e qui per l’Europa (si prega di notare che qualora decidesse per l’Opt-Out, ciò non significa che non Le verrà più mostrata alcuna pubblicità. Le verranno in ogni caso mostrati gli annunci pubblicitari generici).
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I profili di utilizzo pseudononimizzati non verranno ricondotti ai dati personali del soggetto portatore dello pseudonimo, a meno che non sia stato raccolto un apposito consenso separato. Anche gli indirizzi IP trasferiti dal Suo browser non saranno ricollegati al profilo di utilizzo.
Per la creazione di profili di utilizzo verranno salvati dei Cookie o simili tecnologie, in caso di device portatili. Le informazioni ottenute attraverso i Cookie riguardanti il Suo utilizzo del sito verranno salvate esclusivamente in Germania. Potrà evitare il salvataggio dei Cookie attraverso la corrispondente impostazione del Suo browser; La informiamo, tuttavia, che in questo caso potrebbe non riuscire ad utilizzare sempre tutte le funzioni del sito. Potrà opporsi in qualsiasi momento alla raccolta ed al salvataggio dei dati a scopo di web-analysis, con efficacia pro futuro, collegandosi all’indirizzo http://tealium.com/de/privacy/.
Sul nostro sito viene utilizzata la tecnologia „BlueKai“ di Oracle (Oracle Corporation 500 Oracle Parkway Redwood Shores, CA 94065 / USA), che ci permette di fornirle rilevanti informazioni e annunci pubblicitari relativamente alle nostre offerte e a siti di terzi, tenendo conto e valutando il Suo utilizzo del sito su diversi device, ad esempio laptop, smartphone e PC (cd. cross-device tracking).Inoltre, attraverso questa tecnologia, riceveremo statistiche aggregate e anonime riguardo l’efficacia dei diversi strumenti pubblicitari (per esempio, quante persone cliccano un annuncio pubblicitario o interagiscono con esso).
A tale scopo, verranno installati dei Cookie sul Suo device e, sui siti web che utilizzano BlueKai, verranno inseriti dei Pixel Tag per poter analizzare e valutare il Suo comportamento durante la navigazione (per es. i click) su diversi device. A tal proposito verranno create delle cd. Cookie ID, che saranno riconducibili ai Suoi diversi device, ma non alla Sua persona, per poter creare un profilo che li prenda tutti in considerazione. I dati raccolti includono dati di utilizzo non legati alla persona (per es. i click sulle pubblicità, sui siti, l’ora e i tempo di navigazione) e dati del browser non personali (per es. l’impostazione della lingua, la risoluzione dello schermo). Per questo motivo, Lei non sarà da noi in alcun modo identificabile.
Potrà reperire ulteriori informazioni riguardo la protezione dei dati e le Sue relative opzioni di impostazione al seguente indirizzo: https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html. Potrà opporsi all’utilizzo di Oracle BlueKai utilizzando lo strumento di Opt-Out all’indirizzo: http://bluekai.com/consumers.php.
Con il sostegno della Myra Security GmbH assicuriamo la disponibilità del nostro servizio e proteggiamo la nostra infrastruttura da attacchi criminosi, bot nets o altri software spia. La Myra Security GmbH effettua tale filtraggio su nostro incarico. Per la Sua sicurezza tutti i flussi di traffico sul nostro servizio sono protetti dagli attacchi; poiché analizziamo ogni accesso alla nostra pagina, possiamo verificare se le Sue richieste sono legittime e proteggere i Suoi dati da attacchi non autorizzati. Tale filtraggio non rappresenta per Lei una limitazione all’uso del nostro servizio / del nostro sito.
La trasmissione a terzi avviene esclusivamente se ciò è necessario per l’adempimento di un contratto, per esempio per informare di una prenotazione il partner locale di un contratto di noleggio, oppure per effettuare un pagamento con carta di credito attraverso il Suo gestore della carta di credito. In questo caso trasmetteremo i dati a provider di servizi IT, call center, società di recupero crediti e provider di servizi finanziari, partner di cooperazione, di agenzia e di franchise.
Oltre a ciò, i dati verranno trasmessi a Google, Inc. e Facebook Ireland Ltd. Nei limiti sopra indi-cati (cfr. → Finalità del trattamento).
Nell’ambito delle nostre misure di prevenzione delle frodi, trasferiremo dati personali, in caso di accertati o sospettati casi di frode, anche ai terzi che siano effettivamente o presuntivamente danneggiati.
Nel caso in cui i clienti prenotino da noi dei veicoli che intendono noleggiare in un Paese terzo, trasferiremo i dati personali del conducente al partner contrattuale del nostro partner commerciale nel Paese terzo. Il trasferimento verso un Paese terzo, avviene in base ad una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Nel caso in cui per il Paese terzo considerato non sia presente alcuna decisione di adeguatezza della Commissione Europea, la trasmissione nel Pae-se terzo avverrà sulla base di adeguate garanzie ai sensi dell’art. 46 co. 2 GDPR. Potrete richiedere copie di tali garanzie a SIXT all’indirizzo sopra indicato (cfr. → Titolare).
F: Modalità di trattamento
Il trattamento dei Suoi Dati è effettuato, sia in modalità cartacea che informatizzata, per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, bloccocomunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
G: Periodo di conservazione / Criteri di determinazione del periodo
SIXT salva i Suoi dati personali per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo del trattamento (cfr. → Finalità del trattamento dati da parte di SIXT). Nel caso in cui SIXT sia tenuta per legge a conservare i dati personali, la conservazione degli stessi avverrà per tutta la durata del periodo previsto dalla legge. I dati raccolti per motivi contrattuali (1. Prenotazione e noleggio di veicoli; 3. Danni, Incidenti, Contravvenzioni; 4. Trattamento dovuto in base a norme di legge) vengono conservati per un periodo di 10 anni. I dati raccolti per scopi di marketing vengono conservati per due anni. I dati trattati per motivi di profilazione, vengono invece conservati per un anno. In alcuni casi i Suoi dati personali vengono salvati per le pratiche correnti e solo per tale periodo, se non vi sono altri motivi per il loro trattamento.
H: Diritti dei soggetti interessati
1. Diritti ai sensi degli artt. 15 – 18, 20 GDPR
Lei ha il diritto di richiedere, ad intervalli ragionevoli, informazioni riguardo i Suoi dati personali da noi conservati (Art. 15 GDPR). Tali informazioni si estendono al verificare se SIXT abbia raccolto i Suoi dati personali, quali dati abbia raccolto e per quali scopi essi sono trattati. Su richiesta, SIXT Le metterà a disposizione una copia dei dati, che sono oggetto di trattamento.
Oltre a ciò, Lei ha il diritto di richiedere a SIXT la rettifica dei dati erroneamente conservati (Art. 16 GDPR).
Lei ha, inoltre, il diritto di richiedere a SIXT la cancellazione dei Suoi dati personali (Art. 17 GDPR). Tra gli altri, siamo tenuti alla cancellazione, nel caso in cui i Suoi dati personali non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati, oppure qualora revochi il consenso prestato a suo tempo o i dati siano stati trattati in maniera illegittima.
A certe condizioni, Lei ha anche il diritto di chiedere una limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (Art. 18 GDPR). Ciò include il caso di contestazione della correttezza dei Suoi dati e nostra conseguente verifica della Sua osservazione. In tale caso, i Suoi dati potranno da noi essere conservati, ma non trattati ulteriormente, sino a che la controversia circa la loro correttezza sia stata chiarita.
Nel caso in cui Lei volesse rivolgersi ad un altro noleggiatore di veicoli, ha il diritto di ottenere da noi i dati che Lei ha consentito a fornirci liberamente o in base ad un rapporto contrattuale, in un formato leggibile elettronicamente o – a sua scelta – di trasferirli ad un terzo (diritto alla portabili-tà dei dati, Art. 20 GDPR).
2. Assenza di un dovere contrattuale o di legge di fornire i dati / Conseguenze del rifiuto
Lei non è tenuto, in base al contratto o alla legge, a metterci a disposizione i Suoi dati personali. Tenga tuttavia presente che, nel caso in cui decidesse di non conferire i dati, non Le sarà possi-bile concludere con noi alcun contratto di noleggio di un veicolo, o di prestazione di altri servi-zi(cfr. → finalità del trattamento dei dati da parte di SIXT).
3. Diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 GDPR
Lei ha il diritto di opporsi in ogni momento nel caso in cui il trattamento dei Suoi dati da parte di Sixt si basi di un compito derivante dall’interesse pubblico o che sia adempiuto nell’esercizio della forza pubblica, (Art. 6 co. 1 primo periodo lett. e) GDPR) o derivi da un interesse legittimo di SIXT. SIXT cesserà il trattamento, a meno che possa provare che i motivi di tale trattamento siano meritevoli di tutela, e che siano sovraordinati al Suo diritto alla cessazione del trattamento.
L’opposizione al trattamento dei Suoi dati personali per motivi di marketing diretto è possibile in ogni momento e senza limitazioni.
4. Diritto di revoca del consenso
Nel caso in cui il trattamento dei dati da parte di SIXT si basi sul Suo consenso, ha il diritto di revocare in qualunque momento il consenso a noi prestato. La legittimità del trattamento effettuato in base al consenso è fatta salva sino al momento della revoca.
I: Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente
Ha il diritto di proporre reclamo presso l’autorità di controllo competente al seguente indirizzo:
Numero di telefono: (+39) 06.696771