Source: https://www.keskin24.de/Unsere-AGB:_:3.html
Timestamp: 2019-10-14 04:13:02
Document Index: 224648902

Matched Legal Cases: ['§ 10', '§ 478', '§ 1', '§ 377', '§ 478', '§12', '§ 34']

Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand 08/05/2019
Lüdenscheider Str 21
11) Reparaturhinweise
12) Qualität der Reparaturen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der/des Keskin Elektronik (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Keskin Elektronik, Lüdenscheider Str 21, 58849 Herscheid, Tel.: 02357 600 9999, Fax: 02357 600 9998, E-Mail: info@keskin24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware Elektronikteile Ersatzteile in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(1) Der Verkäufer haftet für Mängel an den gelieferten Waren und Reparaturdienstleistungen nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend und in § 10 nichts anderes bestimmt ist.
(2) Die Mängelhaftung wird generell bei eindeutig als "defekt" oder "Retourware" gekennzeichneten Waren ausgeschlossen. Bei Gebrauchtwaren wird die Mängelhaftung in Bezug auf übliche Gebrauchspuren ausgeschlossen. Von der Mängelhaftung ausgeschlossen sind außerdem Systemfehler, welche nach einer Systemsoftwareänderung auftreten.
(3) Ist der Käufer Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist bei Reparaturdienstleistungen sechs Monat bei neuen Waren zwei Jahre, bei Gebrauchtwaren ein Jahr ab Gefahrübergang; bei gebrauchten Waren sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln grundsätzlich ausgeschlossen. Die Verjährung beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung Ersatz geliefert wird. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt. Gleiches gilt bei vorsätzlicher Pflichtverletzung und arglistigem Verschweigen eines Mangels.
(4) Ist er Käufer Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist bei Reparaturdienstleistungen sechs Monat bei neuen Waren zwei Jahre, bei Gebrauchtwaren ein Jahr Ablieferung der Ware beim Käufer. Die Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist gilt nicht bei vorsätzlicher Pflichtverletzung und arglistigem Verschweigen eines Mangels.
(5) Handelt der Käufer als Kaufmann im handelsrechtlichen Sinne (§ 1 HGB), trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs-und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Käufer die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
(6)Handelt der Käufer als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und hiervon den Verkäufer in Kenntnis zu setzen. Kommt der Käufer dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
(7) Wird in der Artikelbeschreibung eine Garantie ausgewiesen, bleiben die gesetzlichen Mängelrechte des Käufers dem Käufer gegenüber hiervon unberührt. Den Inhalt der Garantie und alle wesentlichen Angaben, die für die Geltendmachung der Garantie erforderlich sind, kann der Käufer den beim Artikel angegebenen Garantiebedingungen des Garantiegebers entnehmen.
(8) Gebrauchte Navigationsgeräte werden mehrmals vom Verkäufer auf ihre volle Funktionstüchtigkeit getestet und danach versiegelt. Sofern für diese Geräte eine Garantie gewährt wird, entfällt diese Garantie, wenn das Siegel beschädigt ist. Eine etwaige Garantie entfällt auch, wenn Navigationsgeräte nach dem privaten und selbsttätigen Einbau durch den Käufer (also nicht durch eine anerkannte Fachwerkstatt) Funktionsstörungen aufweisen.
(3) Ist der Käufer Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist bei neuen Waren zwei Jahr ab Gefahrübergang; bei reparaturdienstleistungen und gebrauchten Waren sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln grundsätzlich ausgeschlossen. Die Verjährung beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung Ersatz geliefert wird. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt. Gleiches gilt bei vorsätzlicher Pflichtverletzung und arglistigem Verschweigen eines Mangels.
(4) Ist er Käufer Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist bei Reparaturdienstleistungen sechs Monat bei neuen Waren zwei Jahre, bei Gebrauchtwaren ein Jahr ab Ablieferung der Ware beim Käufer. Die Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist gilt nicht bei vorsätzlicher Pflichtverletzung und arglistigem Verschweigen eines Mangels.
WICHTIGE HINWEISE! Während der Reparatur Ihres Geräts, kann es zum Verlust Ihrer persönlichen Daten kommen(z.B. Fotos, Kontakte, Notizen). Wir empfehlen Ihnen vor Reparaturbeginn ein Backup durchzuführen. Des Weiteren kann sich in seltenen Fällen (besonders bei vorangegangenen Fall- und Wasserschäden aber auch durch den Alterungsprozess z.B. Ausdunstung der Weichmacher in Flexkabeln oder durch Reparaturversuche von anderen Anbietern oder Fremdeingriff) während der Reparatur ein bereits vor Reparaturbeginn vorhandener Defekt des Logic Boards bzw. des Displays oder anderen Komponenten herausstellen. Beispiele: 3G/3GS: LCD, 4/4S: WLAN, 5/5S: LCD/Digitizer. Dies äußert sich z.B. in einem komplett weißen oder schwarzen Bildschirm bzw. farbige Striche oder Flecken auf diesem. Bei einer Wiederherstellung kann Ihre Baseband auf die aktuellste von Apple zur Verfügung gestellte Version geupdatet werden und einen evtl. vorhandenen Jailbreak deaktivieren. Hierdurch kann Ihr Gerät in der Funktion eingeschränkt werden(ausländischer SIM Lock, Blacklist). Für diese Fälle sind wir nicht haftbar zu machen. Durch die Öffnung Ihres Geräts kann eine evtl. noch vorhandene Apple Garantie verloren gehen. Falls eine Reparatur vom Kunden abgebrochen wird, behalten wir es uns vor eine Diagnosepauschale nach AGB & Widerrufsrecht zu berechnen.
§12 Qualität der Reparaturen
Wir sind stets bemüht die vom Kunden beauftragten Reparaturen mit höchstmöglicher handwerklicher Qualität durchzuführen. Dafür verwenden wir stets die besten am Markt verfügbaren Ersatzteile. Wir haben leider keinen Einfluss auf die vom Display Hersteller verwendeten LCD Lieferanten. Apple erteilt abwechselnd Sharp, Toshiba und LG Produktionsaufträge für ihre LCDs. Hierdurch können leichte Abweichungen in den Farbtemperaturen(gelblich/bläulich) entstehen. Dies stellt keinen Reklamationsgrund dar. Die maximal erreichbare Qualität der Reparaturen wird bei manchen Modellen durch die Bauart bzw. das Hardwaredesign begrenzt. Beispiele: Bei den Apple iPhones 4 bzw. 4S wird ein neues Display AUF den Stahlmittelrahmen verschraubt, so dass Kratzer, bzw. Dellen auf dem Stahlmittelrahmen nur sehr geringe Auswirkungen auf die Qualität der Reparatur haben. Bei den Apple iPhone Modellen: 3GS, 5 und 5S, sowie bei allen iPod und iPad Modellen liegt das Display IN einer Wanne, so dass durch einen Sturz nach innen gedrückte Dellen erst aufwändig ausgebessert werden müssen, damit die neuen Displays eingefasst werden können. Die Qualität der Reparatur hängt bei diesen Modellen stark von dem Zustand der jeweiligen Wanne ab. Ggf. können bei dem Ausbessern der jeweiligen Wanne Abschürfungen entstehen. Bei schwarzen iPhone 5/5S wird in der Regel die schwarze eloxierte Schicht an der zu ausbessernden Stelle abgetragen, so dass die natürliche Farbe des Aluminiums zum Vorschein kommen kann. Erfahrungsgemäß liegt die maximal erreichbare Reparaturqualität bei den iPhone Modellen bei ca. 90-95% und bei den iPods und iPads bei ca. 80-90%.
Bei sehr stark beeinträchtigten Wannen behalten wir es uns vor eine Reparatur abzulehnen.
13.1 Keskin Elektronik verwendet Ihre uns von eBay übermittelten personenbezogenen Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung nur, soweit dies zur Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist, d.h. z.B. zur Abrechnung und Ausführung Ihrer Bestellung sowie zur Lieferung der gekauften Ware an die angegebene Lieferadresse. Nur soweit es zu diesen Zwecken erforderlich ist, werden Ihre Bestands- und Nutzungsdaten wie Vorname, Name, Geburtsdatum, Rechnungs-, Lieferanschrift und E-Mail-Adresse sowie Bankverbindungsdaten im Auftrag von Keskin Elektronik auch von Partnerunternehmen wie DHL oder Zahlungsdienstleistungsunternehmen verarbeitet. Die Daten werden jeweils nach vollständiger Abwicklung eines einzelnen Vertrages für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
13.2 Auch wenn Keskin Elektronik Ihre Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung nicht für Zwecke der Werbung oder Markt- und Meinungsforschung verwendet, sind wir nach dem BDSG verpflichtet Sie darauf hinzuweisen, dass Sie der Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen können.
13.3 Sie können gemäß § 34 BDSG jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person von Keskin Elektronik gespeicherten Daten und ggf. deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung verlangen. Verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG ist Keskin Elektronik . Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Ziffer 1 dieser AGB.
13.4 Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie hier [ http:// und https://www.keskin24.de/Privatsphaere-und-Datenschutz:_:2.html? ]
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