Source: https://ringhotels.com/de/info/policy
Timestamp: 2020-04-01 19:34:01
Document Index: 15556420

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', '§ 7', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 15', 'Art. 22']

Ringhotels Booking
Ringhotels Datenschutzbestimmungen
Der Datenschutz nimmt bei dem Ringhotels e.V. und der Ringhotels HeimatGenuss GmbH einen hohen Stellenwert ein. Deshalb möchten wir Sie im Folgenden darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die wir Ihnen direkt oder indirekt zuordnen können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und/oder die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist oder wir durch gesetzliche Vorschriften zu deren Verarbeitung verpflichtet sind.
Wir halten uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streng an die gesetzlichen Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“), des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Grundsätzlich können Sie unsere Webseiten besuchen, ohne persönliche Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir Informationen von Ihnen, beispielsweise:
um ein Hotelzimmer oder eine sonstige damit im Zusammenhang stehende Leistung zu buchen,
um den passwortgeschützten Bereich zu nutzen (Login),
bei der Teilnahme an unserem RinghotelsCard Programm und dem Einlösen von Prämienringen gegen Prämien,
bei Produktbestellungen in unserem Webshop und deren Abwicklung,
zu Werbezwecken - z.B. Versendung unserer aktuellen Angebote und Services, Bezug unseres Newsletters, Teilnahme an Gewinnspielen.
bei der Teilnahme an unseren Gewinnspielen und dem Aushändigen von Gewinnern.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Bevor sensible Daten an uns übermittelt werden, verschlüsseln wir sie mit dem SSL (Secure-Socket-Layer) Verfahren. Es ist das sicherste und gebräuchlichste Verfahren weltweit. Es wird unter anderem auch beim Online-Banking verwendet.
Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem Schlosssymbol in der Adresszeile des Browsers.
Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind:
vertreten durch den Geschäftsführenden Vorstand Susanne Weiss
Vereinsregister München, VR 15181
vertreten durch die Geschäftsführerin Susanne Weiss
Amtsgericht München, HRB 240250
Stefan-George-Ring 22, 81929 München
Tel.: +49 (0) 89 45 87 03-0 / Fax: +49 (0) 89 45 87 03-31
Webseiten www.ringhotels.de und www.gast-im-schloss.de
Den Datenschutzbeauftragten des Ringhotels e.V., Herrn Rechtsanwalt Patrick Rosenow erreichen Sie postalisch unter o.g. Anschrift oder
Tel.: +49 (0) 89 44 24 98-0
E-Mail: Patrick.Rosenow@Rosenow-Tiemann.de
III. Bereitstellung unserer Ringhotels und Gast-im-Schloss Webseiten und Erstellung von Logfiles
1. Welche Daten werden beim Besuch unserer Ringhotels und Gast-im-Schloss Internetseiten erhoben und verwendet?
Bei jedem Besuch unserer Internetseiten www.ringhotels.de oder http://www.gast-im-schloss.de sendet Ihr Computersystem und erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Ihre IP-Adresse, die anonymisiert gespeichert wird, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie die Webseite bzw. Applikation von der aus der Zugriff erfolgt (URL).
Eine dauerhafte Speicherung der IP-Adresse erfolgt bei jedem Buchungs- und Bestellvorgang. Sie ist erforderlich, um eventuelle Betrugsvorgänge nachvollziehen zu können.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In den vorstehend genannten Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auf unseren Internetseiten verwenden wir Cookies und weitere Tracking Anwendungen, die wir unter Ziffer VI. beschreiben.
IV. Ihre Registrierung als Kunde im passwortgeschützten Bereich, Ihre Buchungen über unser Onlinebuchungstool, Ihre Bestellungen im Webshop und Ihre Teilnahme am RinghotelsCard Programm und an unseren Gewinnspielen und jeweils deren Abwicklung
Auf unseren Internetseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten als Kunde registrieren zu lassen. Ihre Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Nach der Registrierung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Nach Ihrer Aktivierung durch Anklicken des „Aktivierungslinks“ ist der Zugang angelegt. Bei späteren Anmeldungen müssen Sie Ihre Benutzerkennung und das Passwort eingeben. Innerhalb des passwortgeschützten Bereichs können registrierte Kunden ihre Profildaten verwalten und/oder abändern. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben: Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, ggf. weitere freiwillige Angaben und Ihre Buchungs- und/oder Bestelldaten.
2. Welche Daten erheben und verwenden wir bei Ihren Buchungen über unser Onlinebuchungstool, Ihren Bestellungen im Webshop und Ihre Teilnahme am RinghotelsCard Programm und unseren Gewinnspielen und jeweils deren Abwicklung?
Bei Ihren Buchungen über unser Onlinebuchungstool, Ihren Bestellungen im Webshop und Ihre Teilnahme am RinghotelsCard Programmn und an unseren Gewinnspielen und jeweils deren Abwicklung erheben wir folgende Daten: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, RinghotelsCard-Nr., Card- und Ringestatus, Umsatz, Informationen zu Hotelaufenthalten (An-/Abreisedaten, gebuchte Hotels), gästespezifische Wünsche/Bemerkungen und Ihre Bankverbindung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung der Hotelbuchung oder Pauschalreise an das jeweilige Ringhotel, oder zur Einlösung der Prämienringe im RinghotelsCard Programm oder zur Aushändigung von Gewinnen oder zur Durchführung Ihrer Bestellung im Webshop an Partner- und Logistikunternehmen, die die Auslieferung an Sie vornehmen.
3. Zu welchem Zweck erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
a) Mit Ihren Kundendaten können Sie nach der Registrierung neben der Verwaltung Ihrer Profildaten, ihr Newsletter-Abonnement verwalten und/oder abändern und/oder beenden und -sofern Sie am RinghotelsCard Programm teilnehmen- den Stand der gesammelten Ringe einsehen und/oder die gesammelten Prämienringe gegen Prämien einlösen.
b) Ihre bei Buchungen über unser Onlinebuchungstool, bei Bestellungen im Webshop und bei der Teilnahme am RinghotelsCard Programm und an unseren Gewinnspielen erhobenen Daten dienen der Abwicklung Ihrer Buchungen, Bestellungen und Lieferungen, wie der telefonischen Rücksprache von Buchungs- und Lieferterminen. Ihre E-Mail Adresse dient u.a. zur Übermittlung der Buchungs- und Bestellbestätigungen und zum Rechnungsversand.
c) Im Rahmen des Lastschriftverfahrens geben wir Ihre bei der Buchung und Bestellung erhobenen Daten an unseren Finanzdienstleister weiter, um unsere Reisepreis- und/oder Kaufpreisforderung einzuziehen.
4. Auf welcher Rechtsgrundlage erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
a) Für Ihre uns bei der Registrierung als Kunde übermittelten Daten dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO teilen wir Ihnen eine Kundennummer und/oder RinghotelsCard-Nr. zu und verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zuge der Übersendung einer E-Mail übermitteln.
b) Ihre bei der Buchung oder Bestellung erhobenen Daten benötigen wir zur Erfüllung eines Vertrages. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrages oder Aushändigung von Gewinnen erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Wahrung Ihres und unseres berechtigten Interesses erforderlich, insbesondere zur weiteren Kommunikation mit Ihnen. Hierfür dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung nach dem Steuer- und Handelsrecht erforderlich ist, der wir unterliegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Auf der Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit. c) DSGVO speichern wir Ihre Daten bis zum Ablauf gesetzlicher Gewährleistungsfristen sowie die nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften notwendigen Daten für den jeweiligen gesetzlichen Zeitraum. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf bereits erfolgten Verarbeitung. Ihre auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erhobenen Daten bei der Registrierung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abändern lassen. Soweit diese Daten zu Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, ist eine Löschung nur möglich, wenn der Löschung nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen entgegenstehen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir unter nachstehend genannten Voraussetzungen zu Werbezwecken.
a) Auf unseren Internetseiten finden Sie ein Kontaktformular, auf welchem Sie sich als Kunde im passwortgeschützten Bereich registrieren lassen können. Ihre E-Mail-Adresse kann für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden. Daneben können Sie unsere Prospekte über ein Formular ohne Angabe Ihrer E-Mail-Adresse bestellen.
b) Auf unseren Internetseiten erhalten Sie die Möglichkeit unseren E-Mail Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt, wie unter Ziffer IV.1 beschrieben. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der von Ihnen verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern. Darüber hinaus können Sie über unseren aktuellen Angebote und Services, insbesondere durch Zusendung unserer Prospekte informiert werden.
Ihre E-Mail-Adresse erheben wir um Ihnen unseren Newsletter und/oder unsere aktuellen Angebote und Services zukommen zu lassen. Ihre Daten werden für den Versand des Newsletters an MailChimp mit Sitz in den USA übertragen.
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.
Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben. MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG).
Ihre Kontaktdaten nutzen wir nur im Falle Ihrer Einwilligung um Ihnen unseren Newsletter und/oder unsere aktuellen Angebote und Services zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Falls sie in die werbliche Nutzung Ihrer E-Mail Adresse eingewilligt haben, nutzen wir diese nach § 7 Abs. 2 UWG. Ihre Einwilligung in die werbliche Nutzung können Sie jederzeit widerrufen.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit per E-Mail oder mit einem Link zum Abmelden im Newsletter selbst möglich.
VI. Verwendung von Cookies und Webseitenanalysediensten
Wir setzen auf unseren Ringhotels und Gast-im-Schloss Internetseiten Cookies und Webseitenanalysedienste ein. Diese beschreiben wir nachfolgend.
a) Unsere Webseiten verwenden Cookies. Für den Besuch unserer Webseiten müssen Sie keine Cookies akzeptieren. In diesem Falle können Sie leider nicht die gesamte Funktionalität unserer Ringhotels und Gast-im-Schloss Webseiten nutzen.
Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser Ihres Computersystems gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten aufrufen. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseiten ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um einen Buchungs- und Bestellvorgang in unserem Onlinebuchungstool und/oder Webshop zu ermöglichen. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: Log-In-Informationen.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um Ihnen die Nutzung Ringhotels und Gast-im-Schloss Webseiten zu vereinfachen. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten verwenden wir nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen.
Einige Funktionen unserer Internetseiten können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden, z.B. die Nutzung des Warenkorbes in unserem Webshop. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
2. Webseitenanalysedienste
Die auf unseren Ringhotels und Gast-im-Schloss Internetseiten eingesetzten Webseitenanalysedienste fassen wir nachfolgend zusammen:
Unsere Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”), um eine fortlaufende Optimierung unserer Ringhotels und Gast-im-Schloss Internetseiten zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseiten Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseiten Betreiber zu erbringen. Google verwendet hierzu Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dabei handelt es sich um Informationen wie Ihren Browser-Typ, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, die Zeitangabe Ihres Zugriffs und die IP-Adresse. IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist. In keinem Fall wird Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. In diesem Falle können Sie evtl. nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten nutzen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Google Analytics Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.
Auf den Ringhotels und Gast-im-Schloss Webseiten werden mit Matomo, einem Open-Source Web-Analyse-Tool (https://matomo.org/), Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit Matomo erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseiten persönlich zu identifizieren und auch nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
VII. Onlinebuchungstool DIRS 21
Unsere Webseiten verwenden zur Ermöglichung der Onlinebuchungen von Unterkunftsleistungen und sonstigen Reiseleistungen, sowie zur Abwicklung von Anfragen das Onlinebuchungstool DIRS21 (nachfolgend „OBT“) der Firma TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Deutschland (www.dirs21.de, nachfolgend „TOAG“). Im Rahmen des OBT verarbeitet die TOAG die Daten als Verantwortlicher. Die Hinweise und Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung der TOAG zum OBT, welche Sie jederzeit aus dem OBT heraus aufrufen können oder unter www.dirs21.de/datenschutz einsehen können.
Sie können von uns nach Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeiten.
Sie haben nach Art. 22 DSGVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung