Source: https://www.bextoys.cz/Obchodni-podminky-a3_0.htm
Timestamp: 2018-10-20 04:32:56+00:00
Document Index: 58535147

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 2159']

obchodní společnost Touch Trade s.r.o.
identifikační číslo: 05802130
zapsané v obchodním rejstříku vedeném v Praze, oddíl C, vložka 271020
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese bextoys.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Touch Trade s.r.o., se sídlem Jaurisova 515/4, 140 00 Praha, identifikační číslo: 05802130, zapsané v obchodním rejstříku vedeném v Praze, oddíl C, vložka 271020 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese bextoys.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1707198617/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank (dále jen „účet prodávajícího“);
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. V případě nevyzvednutí zboží zaslaného kupujícímu, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré náklady spojené s expedicí ve výši uvedené na faktuře a případně dalších doložených nákladů vztahující se k dané expedici (účtovaná doprava, balící materiál, náklady na vratku apod.).
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím. Od kupní smlouvy nelze taktéž odstoupit v případě dodávky zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal nebo porušil původní obal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@bextoys.cz. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany spotřebitele není možné v případě, že objednávka nebyla převzata kupujícím kompletní. V takovém případě může rozhodnout o zrušení obchodního případu pouze prodávající a může taktéž nárokovat veškeré náklady spojené s daným obchodním případem po kupujícím (viz článek 5.8.).
5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Kupující vrátí zboží v původním obalu. Při závažném poškození původního obalu, který je nedílnou součástí sortimentu, může být vratná cena ponížena až o 30 procent z původní prodejní ceny.
5.8. Zrušení objednávky (storno objednávky před expedicí) je možné aplikovat pouze v případě, že objednávka nebyla ještě expedována a zároveň pokud ke zrušení dojde ve stejný den, ve který došlo ze strany kupujícího k objednání. Zrušení objednávky nebo odstoupení od kupní smlouvy tudíž nelze aplikovat v případě, že se zboží nachází ve fázi expedice (u dopravce). Podle § 2159 odst. 1 občanského zákoníku má kupující povinnost převzít věc při dodání. V opačném případě bude-li zákazník trvat na zrušení objednávky, která se nachází v expedici a zároveň bude odmítat převzít zboží od dopravce, je povinen uhradit náklady spojené s dopravou (dopravné, dobírečné + manipulační poplatek 50 CZK - balné).
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. Taktéž v případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@bextoys.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Touch Trade s.r.o., Zelená 3062/26, 702 00 Ostrava, adresa elektronické pošty info@bextoys.cz, telefon +420774989955.
V Praze dne 1.1.2017 Touch Trade s.r.o.