Source: http://www.theatresaintmichel.be/information.html
Timestamp: 2017-05-30 07:24:26+00:00
Document Index: 119399197

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TSM - En Pratique
A la recherche du meilleur moyen de de transport pour vous rendre au TSM ? Vous voulez savoir où se trouve votre place dans le Théâtre ? Toutes les infos nécessaires se trouvent ici !
AccèsPlan de salle
Le Théâtre Saint-Michel, c’est le théâtre accessible de Bruxelles. Juste à côté de Montgomery, tous les moyens de transport y mènent. Il ne reste plus qu’à choisir le vôtre !
Lors des événements, l'entrée piéton se trouve sur le coin entre le boulevard Saint-Michel et la rue père Eudore Devroye.
Métro - ligne 1 [arrêt Montgomery]
Métro - ligne 5 [arrêt Thieffry]
Tram - ligne 7 et 25 [arrêt Boileau]
Tram - ligne 39, 44, 81, 83 [arrêt Montgomery]
Bus - ligne 36 [arrêt Boileau]
Bus - ligne 22, 27, 61, 80 [arrêt Montgomery]
Villo - Station Boileau, Père de Deken ou Montgomery
Lors de nos événements, un parking est à votre disposition (sauf exception). Entrée via la rue Père Eudore Devroye 12 et sortie par la rue du Collège Saint-Michel.
Où se trouve ma place dans le Théâtre ? Découvrez-la sur notre plan de salle. Vous noterez que toute la salle n’est pas accessible lors de chaque événement et que des catégories de places peuvent être appliquées lors d’un événement.
Vous trouverez ici nos conditions générales. Encore des questions ? Contactez-nous, nous vous aiderons avec plaisir.
A moins qu’il en soit expressément stipulé autrement par écrit, toutes les ventes de billets seront soumises aux conditions générales mentionnées ci-après.
Par acheteur on entend le client, ou de manière plus générale toute personne faisant appel pour l’achat de billet(s) d’accès à un événement aux services de ASBL SALLE CULTURELLE SAINT-MICHEL/THEATRE SAINT-MICHEL ci-après appelé le fournisseur.
Le fournisseur ne fait parvenir à l’acheteur les billets réservés qu’après réception de l’entièreté du montant global de la réservation (prix des tickets, frais de réservation, frais de port, TVA et autres taxes obligatoires).
Sauf exception, l’acheteur a le choix au moment de la réservation entre un envoi postal dont les frais sont à sa charge ou de retirer les tickets à la billetterie. Dans le premier cas, il ne pourra réclamer aucune indemnité en cas de perte des billets durant la procédure d’expédition. Pour plus de sécurité, l’organisateur peut décider d’imposer le retrait des tickets à la billetterie.
L’acheteur est tenu de respecter les délais de paiement qui lui auront été communiqués au moment de la réservation. Dans le cas contraire, les billets seront remis en vente sans préavis ni dédommagement.
Lorsque les délais ne permettent plus la livraison avant l’événement et que les billets ont été payés, l’acheteur pourra retirer ses billets le jour de l’événement au guichet prévu à cet effet sur place. Les billets non retirés et/ou non utilisés ne seront ni remboursés ni échangés.
Comme prévu par la loi, l’acheteur dispose d’un délai de réflexion de 14 jours après la commande pour annuler ou signaler la moindre erreur dans la commande. L’acheteur ne peut faire valoir ce droit que s’il en fait la demande au plus tard 7 jours avant l’événement et par envoi recommandé. Passé ce délai, la réservation est considérée comme ferme et définitive. En cas d’annulation, le fournisseur se réserve le droit de réclamer à l’acheteur les frais administratifs et d’envoi.
Attention : Cet article n’est pas d’application pour les e-tickets. Les e-tickets ne sont ni remboursables ni échangeables.
Considérant les dispositions légales en matière de propriété artistique et industrielle, tous les modèles de ticket, créations graphiques, logiciels informatiques créés par le fournisseur resteront son unique propriété et ne pourront être contrefaits ou réimprimés sur quelque support que ce soit.
Aricle 11. Responsabilité, indemnisation
En cas de perte de vie, de blessure corporelle ou de problème de santé résultant d’une infraction délibérée ou d’une négligence du Théâtre Saint-Michel ou d’une infraction délibérée ou d’une négligence d’un de ses représentants statutaires ou agents, le Théâtre Saint-Michel est responsable conformément aux dispositions statutaires.
Pour tous les autres dommages, les dispositions suivantes sont d’application :
a. Pour les dommages résultant d’une négligence grave de Théâtre Saint-Michel ou d’une infraction délibérée ou d’une négligence grave d’un de ses représentants statutaires ou agents, Théâtre Saint-Michel est responsable conformément aux dispositions statutaires.
b. Pour les dommages résultant d’une infraction des obligations contractuelles fondamentales à la suite d’une négligence simple du Théâtre Saint-Michel, des représentants statutaires ou des agents du Théâtre Saint-Michel, la responsabilité du Théâtre Saint-Michel est limitée à la perte prévisible typique de tels contrats qui ne dépasse pas la valeur de l’article vendu.
c. Les demandes d’indemnisation pour d’autres pertes en cas d’infraction aux obligations secondaires ou aux obligations non fondamentales dans le cas d’une négligence simple sont exclues.
Les exclusions ou les limitations de responsabilité ne s’appliquent pas si le Théâtre Saint-Michel a, de manière frauduleuse, masqué un défaut ou accordé une garantie de qualité. Les dispositions de la Loi sur la responsabilité du fait des produits restent intactes.
La demande de l’acheteur de remboursement des frais au lieu d’une demande d’indemnisation au lieu de la performance reste intacte.
Article 12. Violations des obligations de tiers
Le Théâtre Saint-Michel décline toute responsabilité au-delà de celle mentionnée dans la clause 11, pour les actes, les omissions ou autres opérations d’utilisateurs tiers, d’utilisateurs du Théâtre Saint-Michel, de partenaires publicitaires et/ou de sponsors sur le site Internet en lien avec les services du Théâtre Saint-Michel ou l’utilisation du site Internet. Le Théâtre Saint-Michel décline toute responsabilité pour les produits, services et autres actes et omissions du site de l’événement, de l’artiste, de l’organisateur ou de tout autre tiers auquel le site Internet fait référence ou qui est en lien avec le site Internet d’une manière ou une autre. De même, les acheteurs peuvent informer le Théâtre Saint-Michel des abus d’autres acheteurs, des partenaires publicitaires et d’autres partenaires contractuels du Théâtre Saint-Michel. Le Théâtre Saint-Michel se réserve le droit de poursuivre ces demandes et de prendre toutes les mesures nécessaires à sa seule discrétion. Via ce lien, aucune demande ne peut être transmise en lien avec une commande antérieure ou présente ; pour ce faire, il convient d’utiliser notre section d’aide en ligne.
L’achat de e-ticket est régi par l’ensemble des conditions générales de vente ainsi que par les conditions particulières ci-après : Chaque billet codé (e-ticket) est muni d’un code barre permettant l’accès à l’événement à un seul spectateur. En cas de perte, de vols ou de duplication d’un billet valide, seule la première personne détenteur du billet pourra accéder à l’événement. L’acheteur demeure responsable de l’utilisation qui est faite des e-tickets. Une pièce d’identité pourra lui être demandée.
Ce billet est uniquement valable s’il est imprimé sur du papier A4 blanc, vierge recto et verso, sans modification de la taille d’impression en format portrait (vertical) avec une imprimante jet d’encre ou laser ; Aucun autre support (électronique, écran pc, écran portable...) n’est accepté.
Les billets doivent disposer d’une bonne qualité d’impression. Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés et considérés de fait comme non valables. En cas de mauvaise qualité d’impression, vous devez ré-imprimer à nouveau votre billet codé afin de disposer d’une bonne qualité d’impression. Le Théâtre Saint-Michel décline toute responsabilité pour les anomalies survenant lors de votre impression du billet.
Ce billet n’est ni échangeable, ni remboursable. Un e-ticket ne peut être annulé. Il est personnel et incessible. Lors des contrôles à l’entrée du lieu de l’événement, une pièce d’identitié officielle et en cours de validité avec photo pourra être demandée pour identifier l’acheteur des billets (passeport, permis de conduire, carte d’identité ou carte de séjour).
En cas de perte ou de vol, le Théâtre Saint-Michel décline toute responsabilité sur l’utilisation illicite de ce billet.
Il est recommandé d’occuper sa place au moins 30 minutes avant le début de l’événement. L’accès au site et/ou places numérotées n’est pas garanti après l’heure de début de l’événement et ne donne droit à aucun remboursement. Toute place non occupée 5 minutes avant le début du spectacle pourra être réattribuée ou remise en vente. En cas d’annulation ou de report de la manifestation, le remboursement de ce billet sera soumis aux conditions de l’organisateur de l’événement. Il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer lors de l’événement.
L’acheteur reconnaît avoir pris connaissance et adhérer pleinement aux présentes conditions générales de vente. Cette adhésion est confirmée par le paiement de la réservation.
Les billets ne sont ni remboursés, ni échangés. Les payements doivent être effectués dans les 48 heures après la réservation.
Toute place non occupée 5 minutes avant le début du spectacle sera réattribuée ou remise en vente.
Le bureau de réservation est joignable :
• Au 02 737 04 40 du lundi au vendredi, de 14h à 18h.
Attention pas de réservation par email !
Dans la mesure des places disponibles, il vous est possible de réserver et d’acheter vos places aux heures d’ouverture de la billetterie (de 14h à 18h) et les soirs de représentations une heure avant le début du spectacle sur place.
Les tarifs réduits sont accordés uniquement sur présentation d’un justificatif susceptible d’être demandé à tout moment.
Vos tickets seront disponibles à la billetterie pendant les heures d’ouverture. Nous pouvons aussi vous envoyer vos tickets par la poste via un supplément de 2€ par commande.
Il est également possible de retirer vos billets les soirs de représentation une heure avant le début du spectacle.
Attention : 48h avant la date de représentation choisie, les places réservées et non payées sont susceptibles d’être remises en vente.
• Jusqu’à 7 jours ouvrables avant l’évènement. Par virement bancaire au numéro de compte suivant :
IBAN BE90 2100 6617 1432
Nous vous remercions d’indiquer en communication votre nom et votre numéro de commande qui vous sera transmis par mail ou par téléphone selon le mode de réservation choisi.
• A la billetterie :
Paiement cash, bancontact, visa, mastercard.
Par virement et Paypal