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Timestamp: 2018-06-19 02:04:41+00:00
Document Index: 138774679

Matched Legal Cases: ['art. 141', 'art. 1', 'art. 1', 'art. 1', 'art. 7', 'art. 1', 'art. 5', 'art. 125', 'art. 141', 'art. 1', 'art. 1', 'art. 1', 'art. 7', 'art. 1', 'art. 5', 'art. 125', 'art. 1', 'art. 5', 'art. 7', 'art. 8']

Lelia Boni
1 (segue sul retro) Finanziatore Indirizzo Telefono/ /Fax/Sito web Associata 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI 1. IDENTITÀ E CONTATTI DEL FINANZIATORE Compass S.p.A. Sede Amministrativa via Caldera n. 21/D 2015 Milano Telefono ; Fax ; sito Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del Tipo di contratto di credito Importo totale del credito Limite massimo o somma totale degli importi messi a disposizione del consumatore. Condizioni di prelievo Modalità e tempi con i quali il consumatore può utilizzare il credito. Durata del contratto di credito 2. CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEL PRODOTTO DI CREDITO Prestito Personale Rate ed, eventualmente, loro ordine di imputazione Importo rata: Importo totale dovuto dal consumatore Importo del capitale preso in prestito, più gli interessi e i costi connessi al credito. Garanzie richieste Garanzie che il consumatore deve prestare per ottenere il credito. Tasso di interesse o (se applicabile) tassi di interesse diversi che si applicano al contratto di credito Tasso annuo effettivo globale (TAEG) Costo totale del credito espresso in percentuale, calcolata su base annua, dell importo totale del credito. Il TAEG consente al consumatore di confrontare le varie offerte. Per ottenere il credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte è obbligatorio sottoscrivere: un assicurazione che garantisca il credito e/o un altro contratto per un servizio accessorio Se il finanziatore non conosce i costi dei servizi accessori, questi non sono inclusi nel TAEG. L importo richiesto, al netto delle eventuali somme destinate ad estinguere altri finanziamenti, sarà erogato al, tramite bonifico o assegno, entro 0 giorni dalla data di conclusione del contratto. mesi (comprensiva dell eventuale periodo di prefinanziamento) Numero rate: Periodicità delle rate: Trova applicazione l art cod. civ.. Il pagherà gli interessi e/o le spese nel seguente ordine: - l importo di ciascuna rata comprenderà una quota di interessi decrescente secondo un piano di ammortamento alla francese. - l importo di ciascuna rata sarà maggiorato delle spese di incasso e di gestione pratica nella misura indicata nel box Costi del credito. - l importo della prima rata includerà l imposta di bollo applicata al contratto nella misura indicata nel box Costi del credito. - l importo della prima rata includerà il costo di produzione e invio carnet bollettini postali, se il ha prescelto questa modalità di pagamento, nella misura indicata nel box Costi del credito. - l importo della rata corrispondente all invio annuale delle comunicazioni periodiche di Trasparenza includerà le spese di invio della comunicazione e, ove previsto, l addebito della relativa imposta di bollo, il tutto nella misura indicata nel box Costi del credito.. COSTI DEL CREDITO Il TAEG è stato calcolato con riferimento all anno civile, ipotizzando 12 mesi di durata uguale ed include, oltre agli interessi calcolati al TAN sopra indicato, le seguenti spese: - la commissione finanziaria pari a: - l imposta di bollo applicata al contratto pari a: - le spese di incasso e di gestione pratica pari a: - le spese di invio di ciascuna comunicazione di Trasparenza, pari a: - ove prevista, l imposta di bollo applicata a ciascuna comunicazione di Trasparenza, pari a: - le spese di invio bollettini postali, se il ha scelto questa modalità di pagamento, pari a: No No ORIGINALE PER COMPASS Pag 1 di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
2 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI.1 Costi connessi Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del Eventuali altri costi derivanti dal contratto di credito Costi in caso di ritardo nel pagamento Tardare con i pagamenti potrebbe avere gravi conseguenze per il consumatore (ad esempio la vendita forzata dei beni) e rendere più difficile ottenere altri crediti in futuro. Condizioni in presenza delle quali tutti i costi relativi al contratto di credito possono essere modificati Diritto di recesso Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di credito entro quattordici giorni di calendario dalla conclusione del contratto. Rimborso anticipato Il consumatore ha il diritto di rimborsare il credito anche prima della scadenza del contratto, in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Il finanziatore ha il diritto a un indennizzo in caso di rimborso anticipato. Consultazione di una banca dati Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del rifiuto della domanda. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Diritto a ricevere una copia del contratto Il consumatore ha il diritto, su sua richiesta, di ottenere gratuitamente copia del contratto di credito idonea per la stipula. Il consumatore non ha questo diritto se il finanziatore, al momento della richiesta, non intende concludere il contratto. - commissioni di richiamo effetti cambiari: a carico del secondo le tariffe bancarie; - spese per prestazioni di garanzia: bollo su effetti cambiari, a carico del secondo le tariffe di legge; - spese per l emissione e l invio del carnet bollettini postali: 2,00 per carnet da 1 a 18 bollettini postali; 2,50 per carnet da 19 a 0 bollettini postali;,50 per carnet da 1 a 48 bollettini postali; 4,50 per carnet oltre 48 bollettini postali; - costo del posticipo del pagamento di una o più rate (accodamento): a carico del su ciascuna rata posticipata in base al TAN sopra indicato; Coperture Assicurative Facoltative Finanziate: Per i ritardi di pagamento potranno essere addebitate al le seguenti spese: - spese per solleciti effettuati a mezzo posta: 5,00 cadauno; - spese per interventi di recupero stragiudiziale: massimo 20% dell importo scaduto con un minimo di 10,00; - spese per interventi legali: in misura pari ai costi effettivamente sostenuti da Compass; In caso di decadenza dal beneficio del termine saranno addebitati al : - spese per solleciti effettuati a mezzo posta: 5,00 cadauno; - spese per interventi di recupero stragiudiziale: massimo 5% della quota capitale del debito residuo divenuto immediatamente esigibile (sono escluse dal calcolo le rate non pagate che hanno determinato la dichiarazione di decadenza dal beneficio del termine); - spese per interventi legali: in misura pari ai costi effettivamente sostenuti da Compass; - le spese di notifica della decadenza dal beneficio del termine: massimo 51,65, oltre al recupero delle spese postali e delle imposte di bollo; - gli interessi mensili di mora al tasso del 1% calcolati sulla quota capitale dell intero debito residuo, divenuto immediatamente esigibile. Nell osservanza della normativa vigente, in caso di giustificato motivo, Compass potrà comunicare al per iscritto la proposta di modifica unilaterale delle condizioni economiche del contratto, con preavviso di due mesi. La modifica non potrà riguardare in ogni caso i tassi di interesse. La modifica si intende approvata se il non recede dal contratto entro la data prevista per l applicazione della modifica. In caso di recesso, il ha diritto, senza spese, all applicazione delle condizioni contrattuali precedentemente applicate. 4. ALTRI IMPORTANTI ASPETTI LEGALI Si. Si. In caso di rimborso anticipato il ha diritto a una riduzione del costo totale del credito, pari all importo degli interessi e dei costi dovuti per la vita residua del contratto. Misura dell indennizzo: - massimo 1% dell importo rimborsato in anticipo se la vita residua del contratto è superiore ad un anno - massimo 0,5% dell importo rimborsato in anticipo se la vita residua del contratto è pari o inferiore ad un anno. In ogni caso, l indennizzo non può superare l importo degli interessi che il avrebbe pagato per la vita residua del contratto. L indennizzo non è dovuto in caso di: - rimborso anticipato effettuato in esecuzione di un contratto di assicurazione destinato a garantire il credito - rimborso anticipato effettuato in un periodo in cui il tasso applicato è variabile - rimborso anticipato corrispondente all intero debito residuo, nonché pari o inferiore a ,00. ORIGINALE PER COMPASS Pag 2 di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
3 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro MODULO DI RACCOLTA DATI Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del ORIGINALE PER COMPASS Pag di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
4 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro MODULO DI SOTTOSCRIZIONE RICHIESTA I Sottoscritti, presa visione delle Condizioni Generali riportate in questo contratto che tutte dichiarano di accettare senza riserva alcuna, chiedono a Compass un prestito personale per un importo e alle condizioni indicate in questo contratto. I Sottoscritti, inoltre, dichiarano e confermano, dopo attenta lettura, che tutti i dati riportati su questo contratto sono completi e veritieri. I Sottoscritti approvano espressamente (art. 141, comma 2, del codice civile) gli articoli: 1 (Tipologia di credito e conclusione del contratto), 8 (Modifica unilaterale delle condizioni contrattuali), 4 (Condizioni di utilizzo del credito e obbligazioni del ), 2 (Garanzie), 5 (Pagamenti e modalità di calcolo degli interessi), 1 (Cessione del Contratto), 11 (Ritardo nei pagamenti), 12 (Decadenza dal beneficio del termine e risoluzione del contratto), 19 (Come comunicare con Compass). Il e l eventuale, dichiara/ano altresì: che è stato consegnato prima della firma di questo contratto, il documento Informazioni Europee di base sul Credito ai Consumatori, comprensivo dell Allegato Informazioni Aggiuntive riportante, tra l altro, il TEGM (Tasso Effettivo Globale Medio) relativo al Tipo di contratto di credito e il Tasso Soglia previsti dalle disposizioni in materia di usura (Legge n. 108/1996); di aver ritirato copia di questo contratto interamente compilato in ogni sua parte e comprensivo del documento Informazioni Europee di base sul Credito ai Consumatori. Il, consapevole di essere tenuto a fornire, sotto la propria responsabilità, tutte le informazioni necessarie e aggiornate per consentire a Compass di adempiere agli obblighi di adeguata verifica della clientela e di identificazione del titolare effettivo dell operazione, e consapevole delle sanzioni penali che la legge stabilisce in caso di violazione di tali obblighi (artt. 21 e 55 D.Lgs. 21/2007), dichiara altresì, di essere, in relazione all operazione richiesta, il titolare effettivo (art. 1, comma 2, lett. u) D.Lgs. 21/2007). Consensi facoltativi al trattamento dei dati personali Preso atto dell Informativa resa ai sensi dell art. 1 del D.lgs. 196/200: il consente non consente e l eventuale consente non consente che i propri dati personali siano trattati da Compass e da Società appartenenti al Gruppo Mediobanca (direttamente o per il tramite di outsourcers specializzati), per le finalità indicate alle lettere b) e c) in relazione a prodotti e servizi propri e di terzi. il consente non consente e l eventuale consente non consente che i propri dati personali siano trattati da Società terze per le finalità indicate alle lettere b) e c) per prodotti o servizi propri e di terzi. INFORMATIVA D.Lgs. 0 giugno 200, n. 196: Codice in materia di protezione dei dati personali I dati forniti dal e dall'eventuale (di seguito il/gli interessati ), per lo svolgimento dell'istruttoria preliminare e, in caso di accoglimento della richiesta di finanziamento, i dati relativi allo svolgimento del rapporto contrattuale (di seguito congiuntamente dati personali ) vengono trattati da Compass S.p.A. (di seguito, Compass ), con sede in - Foro Buonaparte, Milano, in qualità di Titolare del trattamento. Compass fornisce, a tal fine, l informativa prevista dall art. 1 del D.Lgs. 196/200. Finalità del trattamento I dati personali, ivi inclusi, ove necessario, i dati sensibili, vengono trattati da Compass per le seguenti finalità: a) valutazione del merito creditizio, prevenzione del sovraindebitamento, gestione dei rapporti contrattuali, elaborazione statistica, tutela e recupero dei crediti; b) attività commerciali e promozionali relative a prodotti e servizi, di Compass, di Società appartenenti al gruppo Mediobanca e di Società terze, anche attraverso l invio mediante l uso di tecniche di comunicazione a distanza di materiale illustrativo e/o messaggi scritti e/o di altra natura, trasmessi ad utenze telefoniche residenziali e/o cellulari e/o caselle di posta elettronica raccolte in questo contratto ovvero veicolati attraverso social network; c) trasmissione dei dati personali a Compagnie assicurative, per consentire, anche mediante l accesso a banche dati esterne, la predisposizione e l invio di preventivi personalizzati nonchè l invio di materiali promozionali relativi ai prodotti da queste ultime offerti. In questo caso il consenso del cliente riguarda pertanto anche l attività svolta dalle Compagnie assicurative; d) valutazione di adeguatezza delle coperture assicurative facoltative richieste nell ambito del presente contratto, nonchè gestione dei rapporti contrattuali derivanti dall eventuale adesione alle stesse. Il conferimento dei dati richiesti per le finalità di cui ai punti a) e d), ovvero dei dati acquisiti in base ad un obbligo di legge, è obbligatorio. Un eventuale rifiuto di fornirli comporta l impossibilità di svolgere le attività richieste per la conclusione e per l esecuzione dei relativi rapporti contrattuali. Il conferimento dei dati richiesti per le finalità di cui al punto b) e c) è facoltativo. Un eventuale rifiuto non pregiudicherebbe, infatti, lo svolgimento delle attività richieste per la conclusione e l esecuzione del contratto. Modalità del trattamento Il trattamento dei dati personali, che possono essere raccolti, anche attraverso specifiche dichiarazioni o questionari, presso l interessato o presso terzi, avviene mediante: a) elaborazione elettronica; b) consultazione; c) raffronto con criteri prefissati; d) trasmissione e comunicazione, con esclusione della diffusione, dei dati ai soggetti terzi sotto indicati; e) ogni altra opportuna operazione relativa al conseguimento delle predette finalità, anche mediante trattamenti continuativi; Soggetti ai quali possono essere comunicati i dati I dati personali possono essere comunicati da Compass a dipendenti o collaboratori, anche esterni, adibiti a servizi e uffici centrali e/o della rete di vendita, tra cui: a) società di servizi informatici; Preso atto: b) Sistemi di Informazioni Creditizie (per il trattamento effettuato da tali Enti si veda la specifica Informativa); c) Società che svolgono servizi di pagamento; d) Assicurazioni; e) rivenditori convenzionati; f) agenti; g) società di factoring; h) società fornitrici di servizi di pubblica utilità; i) società di recupero crediti; l) soggetti che forniscono informazioni commerciali; m)outsourcers e società che svolgono attività commerciali e promozionali per finalità di marketing, ivi compreso l'invio di materiale illustrativo relativo ai servizi e ai prodotti commercializzati; n) società che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento della corrispondenza; o) società che svolgono servizi di registrazione tramite scansione, fotoriproduzione e archiviazione della documentazione; p) società del Gruppo Mediobanca, banche, intermediari finanziari e intermediari del credito; q) intermediari finanziari appartenenti al Gruppo Mediobanca, in base a quanto disposto dalla normativa antiriciclaggio (cfr. articolo 46, comma 4 del Decreto Legislativo n. 21/2007), che prevede la possibilità di procedere alla comunicazione dei dati personali relativi alle segnalazioni considerate sospette tra gli intermediari finanziari facenti parte del medesimo Gruppo; r) società che svolgono servizi amministrativi. I nominativi dei soggetti, anche esteri, appartenenti alle suddette categorie, sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso la Sede e presso le Filiali di Compass. Tali soggetti, utilizzeranno i dati ricevuti in qualità di incaricati o autonomi Titolari, salvo che siano stati designati da Compass Responsabili dei trattamenti di loro specifica competenza, come nel caso di Seteci S.p.A. (via Siusi, Milano), cui sono affidate le attività di gestione del sistema informativo aziendale e del centro stampa. Diritti esercitabili dall'interessato secondo quanto previsto dall art. 7 del D.Lgs. 196/200 In relazione al trattamento dei dati personali, gli interessati hanno il diritto di ottenere da Compass: a) la conferma dell esistenza di dati personali; b) la comunicazione, in forma comprensibile, dei dati personali, della loro origine e della logica su cui si basa il trattamento; c) la cancellazione; d) la trasformazione in forma anonima; e) il blocco dei dati trattati in violazione di legge; f) l aggiornamento; g) la rettificazione; h) qualora vi abbiano interesse, l integrazione. Gli interessati hanno inoltre il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento di dati personali che li riguardano. Consensi obbligatori al trattamento dei dati personali dell Informativa resa ai sensi dell art. 1 del D.lgs. 196/200, il e l eventuale, consentono espressamente che i propri dati personali, ivi inclusi quelli sensibili, siano trattati da Compass e comunicati a terzi (e da questi trattati), per le finalità ivi indicate alle lettere a) e d); dell Informativa resa in base all art. 5 del Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti riportata in questo contratto, il e l eventuale, consentono espressamente che i propri dati personali siano trattati da Compass e comunicati a terzi (e da questi trattati), per le finalità ivi indicate. AUTORIZZAZIONE PERMANENTE DI ADDEBITO IN CONTO PER RICHIESTE DI INCASSO (opzionale) Il Sottoscrittore autorizza la Banca sopra indicata ad addebitare sul conto corrente indicato, nella data di scadenza dell obbligazione o data prorogata d iniziativa del Creditore (ferma restando la valuta originaria concordata), tutti gli ordini di incasso elettronici inviati da Compass S.p.A. e contrassegnati con le Coordinate dell Azienda Creditrice, a condizione che vi siano disponibilità sufficienti e senza necessità per la Banca di inviare la relativa contabile di addebito. Il Sottoscrittore ha facoltà di opporsi all addebito entro 8 settimane dopo data scadenza o data prorogata dal Creditore. Le parti hanno facoltà di recedere in ogni momento dal presente accordo, con preavviso pari a quello previsto nel contratto di conto corrente per il recesso da quest ultimo rapporto, da darsi mediante comunicazione scritta. Il Sottoscrittore prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto fra le parti, o comunque rese pubbliche presso gli sportelli della Banca e tempo per tempo vigenti. Per quanto non espressamente previsto dalle presenti disposizioni, sono applicabili le Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi a suo tempo sottoscritte dalle parti, che formano parte integrante del presente contratto. (v. avvertenze). Correntista AUTORIZZAZIONE PERMANENTE DI ADDEBITO IN CONTO PER RICHIESTE DI INCASSO - AVVERTENZE Note per la compilazione: Il Sottoscrittore del Modulo deve essere sempre persona fisica. Nel caso di c/c intestato a persona giuridica coincide con il soggetto delegato ad operare sul conto. Nel caso di c/c intestato a persona fisica coincide con il Titolare medesimo ovvero con il soggetto delegato ad operare sullo stesso c/c. I documenti di debito (fatture, ricevute, bollette, ecc.) che danno luogo agli ordini di incasso elettronici (nonché le eventuali proroghe di scadenza) verranno inviati direttamente da Compass S.p.A. al Debitore e risulteranno contrassegnati con la seguente dicitura Come da Vostre istruzioni abbiamo provveduto all addebito automatico di XXX,XX sul c/c N. XXXX/XX presso: (denominazione Banca) con valuta gg/mm/aaaa. Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1 Località Data ORIGINALE PER COMPASS Pag 4 di 1
5 Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del Associata 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro Articolo 1 - Tipologia di credito e conclusione del contratto Il con la firma di questo modulo richiede a Compass S.p.A. (di seguito Compass ), società soggetta ai controlli esercitati dalla Banca d Italia con sede in Via Nazionale, Roma, la concessione di un prestito personale (di seguito contratto o finanziamento ). Il contratto si intende concluso quando Compass comunica per iscritto al l eventuale accettazione della richiesta. Il ha diritto di ottenere in qualsiasi momento copia del contratto aggiornato con le condizioni economiche in vigore. Articolo 2 - Garanzie Compass concede il finanziamento a suo insindacabile giudizio e può subordinarlo: a) all acquisizione della firma di un ; b) alla prestazione di idonea fidejussione. Articolo - Coperture assicurative facoltative finanziate Il, mediante firma per adesione apposta su separato contratto, può consentire a Compass di stipulare per suo conto uno o più contratti assicurativi, aventi ad oggetto diverse tipologie di rischio, alle condizioni e nei termini previsti dai relativi Fascicoli Informativi. A tal fine, taluni dati e informazioni, raccolti da Compass, sono utilizzati anche allo scopo di effettuare una preventiva valutazione di adeguatezza delle coperture assicurative facoltative richieste. Con la firma di questo contratto, il richiede a Compass di finanziare il/i premio/i relativo/i alla/e copertura/e assicurativa/e scelta/e mentre con la firma apposta sulla polizza, autorizza Compass a trattenerlo/i dall importo totale del credito e a versarlo/i per suo conto direttamente alla Compagnia assicurativa. In caso di sinistro, il è comunque tenuto a versare gli importi dovuti a Compass. In conseguenza dell eventuale recesso dalla/e copertura/e assicurativa/e finanziata/e, esercitato dal conformemente a quanto previsto dai relativi Fascicoli Informativi e dalla normativa vigente, Compass provvederà a modificare il piano di ammortamento del finanziamento mediante decurtazione, dall importo totale del credito, del/i premio/i non goduto/i relativo/i alla/e copertura/e assicurativa/e dalla/e quale/i sia stato esercitato il recesso. Articolo 4 - Condizioni di utilizzo del credito e obbligazioni del Compass erogherà al l'importo richiesto a mezzo bonifico bancario/postale, bonifico domiciliato o assegno, entro 0 giorni dalla data di conclusione del contratto al netto delle eventuali somme destinate ad estinguere altri contratti di finanziamento. In caso di bonifico domiciliato, Compass metterà a disposizione del l importo richiesto presso un qualsiasi sportello di Poste Italiane S.p.A. o di altro Istituto di Credito convenzionato con Compass. Il si impegna a ritirare la somma entro e non oltre: - il termine del mese successivo alla data di messa a disposizione (per i bonifici domiciliati presso Poste Italiane S.p.A.); - 0 (trenta) giorni dalla data di messa a disposizione (per i bonifici domiciliati presso altro Istituto di Credito convenzionato con Compass). Se il non ritira la somma entro le predette scadenze, il contratto deve intendersi risolto e Poste Italiane S.p.A./l Istituto di Credito convenzionato provvederà a restituire a Compass l importo senza alcun onere aggiuntivo a carico del. Il ha l obbligo di: a) rimborsare a Compass l importo totale dovuto, alle scadenze e con le modalità indicate nel contratto, senza necessità di alcun preavviso al riguardo; b) comunicare per iscritto a Compass qualsiasi variazione dei dati forniti e indicati nel contratto. Articolo 5 - Pagamenti e modalità di calcolo degli interessi Tutti i pagamenti devono essere eseguiti a favore di Compass. Per i versamenti a mezzo assegni di conto corrente la valuta applicata è di giorni successivi alla data di versamento. Per i versamenti a mezzo bollettini postali, contanti e assegni circolari la valuta applicata è il giorno di effettiva ricezione. In caso di utilizzo di mezzi di pagamento diversi da quelli sopra elencati la valuta applicata è il giorno di effettivo accredito sui libri contabili di Compass. In caso di pagamenti a mezzo domiciliazione bancaria non andati a buon fine, Compass si riserva la facoltà di modificare la modalità di pagamento contrattualmente pattuita inviando al appositi bollettini postali. Resta ferma la possibilità per il di richiedere a Compass successivamente di ripristinare la modalità di pagamento inizialmente pattuita. Gli interessi corrispettivi sono calcolati mediante piano di ammortamento alla francese. Gli interessi maturati durante l eventuale periodo di prefinanziamento si sommano all importo da rimborsare secondo il piano di ammortamento, al tasso indicato in questo contratto (art., comma 4 della deliberazione CICR del 9 febbraio 2000). Il può richiedere a Compass, che si riserva di accettare, di posticipare il pagamento di una o più rate (accodamento); il costo, a carico del, per ciascuna rata posticipata è calcolato in base al Tasso di interesse indicato in questo contratto. Articolo 6 - Oneri e spese Sono a carico del : a) le spese riportate nel documento Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituisce il frontespizio di questo contratto, nonché specificate, nel dettaglio, nel Prospetto delle Condizioni Finanziarie alla voce Costo totale del credito ; b) gli eventuali premi assicurativi inclusi nell importo totale del credito e relativi a polizze alle quali il abbia aderito secondo quanto previsto dall articolo ; c) le spese eventuali connesse allo svolgimento del rapporto contrattuale e indicate nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto alla voce Costi connessi ; d) le spese connesse ai pagamenti effettuati mediante bollettini postali o operazioni bancarie, corrisposte ai relativi operatori secondo le relative tariffe stabilite dagli operatori stessi. Sono sempre gratuite: a) le comunicazioni effettuate da Compass, in esecuzione di disposizioni di legge, trasmesse con strumenti di comunicazione telematica; b) le comunicazioni di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali. Articolo 7 - Tabella di ammortamento Il ha diritto di ricevere gratuitamente, su richiesta, in qualsiasi momento del rapporto, una tabella di ammortamento che indichi gli importi dovuti, le relative scadenze, le condizioni di pagamento, gli interessi e gli eventuali costi aggiuntivi. Articolo 8 - Modifica unilaterale delle condizioni contrattuali In caso di giustificato motivo e a fronte dell approvazione di questa clausola da parte del, è possibile per Compass modificare le condizioni contrattuali inizialmente previste. La modifica non può riguardare, in ogni caso, i tassi di interesse. In caso di giustificato motivo, pertanto, Compass comunica al per iscritto la proposta di modifica unilaterale del contratto, con preavviso di due mesi. La modifica si intende approvata se il non recede dal contratto entro la data prevista per l applicazione della modifica. CONDIZIONI GENERALI In caso di recesso, il ha diritto, senza spese, all applicazione delle condizioni contrattuali precedentemente applicate. Articolo 9 - Diritto di recesso Il ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni. Il termine decorre dalla conclusione del contratto (art. 125-ter del D.lgs. 85/199). Per esercitare il diritto di recesso, il dovrà inviare comunicazione scritta a Compass, prima della scadenza del termine di 14 giorni, nelle modalità di seguito indicate: a) mediante raccomandata con avviso di ricevimento all indirizzo: Ufficio Customer Service, Via Caldera 21/D, 2015 Milano; b) mediante telegramma all indirizzo: Ufficio Customer Service, Via Caldera 21/D, 2015 Milano, da confermare, entro le 48 ore successive, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento; c) mediante posta elettronica all indirizzo: da confermare, entro le 48 ore successive, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento; d) mediante fax al numero: , da confermare, entro le 48 ore successive, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento. Se Compass ha già erogato il finanziamento, il deve restituire a Compass, entro 0 giorni dall invio della comunicazione di recesso: a) l importo richiesto; b) l imposta di bollo applicata al contratto; c) la somma degli interessi giornalieri maturati dalla data di erogazione del finanziamento alla data di restituzione; il tutto calcolato sulla base dei valori indicati in questo contratto. Il recesso si estende automaticamente ai contratti assicurativi connessi al finanziamento eventualmente sottoscritti per adesione dal, anche in deroga alle condizioni e ai termini eventualmente previsti dalla normativa di settore. Articolo 10 - Rimborso anticipato Il ha diritto di rimborsare anticipatamente a Compass, in qualsiasi momento, in tutto o in parte, l importo dovuto ed in tale ipotesi ha diritto a una riduzione del costo totale del credito, pari all importo degli interessi e dei costi dovuti per la vita residua del contratto. Per esercitare il diritto al rimborso anticipato il deve comunicare a Compass la propria volontà di rimborsare anticipatamente, in tutto o in parte, l importo dovuto. Per esercitare il diritto al rimborso anticipato il deve comunicare a Compass la propria volontà di rimborsare anticipatamente, in tutto o in parte, l importo dovuto. In caso di richiesta di rimborso anticipato totale, Compass comunica al : a) l ammontare del capitale residuo; b) gli interessi e gli altri oneri maturati; c) il compenso previsto in caso di rimborso anticipato calcolato secondo le modalità indicate nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto, il tutto con riferimento alla data della prima rata in scadenza. In caso di rimborso anticipato totale, qualora il abbia sottoscritto una copertura assicurativa connessa al finanziamento, la quota parte di premio assicurativo pagata e non goduta, verrà rimborsata direttamente dalla Compagnia assicurativa. Ai predetti fini, si intende connessa ad un finanziamento una polizza che, oltre ad essere stata stipulata in occasione di una richiesta di credito, è relativa a coperture di rischi funzionali all operazione di finanziamento e prevede un indennizzo determinato sulla base delle rate o del capitale del finanziamento stesso. In caso di sottoscrizione di una polizza non connessa al finanziamento, la copertura assicurativa resta in vigore per tutta la durata originaria del piano di ammortamento. Resta salvo quanto previsto dall art del codice civile nonché quanto previsto dai Fascicoli Informativi relativi alle polizze eventualmente sottoscritte. In caso di richiesta di rimborso anticipato parziale, Compass comunica al : a) l ammontare del capitale da rimborsare, nella misura richiesta dal ; b) gli interessi e gli altri oneri maturati; c) il compenso previsto in caso di rimborso anticipato calcolato secondo le modalità indicate nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto, d) il debito residuo; e) le modalità di rimborso del debito residuo, il tutto con riferimento alla data della prima rata in scadenza. Articolo 11 - Ritardo nei pagamenti In caso di ritardo nei pagamenti, il è tenuto a rimborsare a Compass, oltre all importo dovuto e non pagato, le spese sostenute: a) per eventuali solleciti effettuati a mezzo posta; b) per eventuali interventi di recupero stragiudiziale svolti da Compass e/o da enti esterni incaricati da Compass; c) per eventuali interventi legali, il tutto nella misura indicata nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto. Articolo 12 - Decadenza dal beneficio del termine e risoluzione del contratto Compass potrà comunicare al la decadenza dal beneficio del termine o la risoluzione del contratto nei seguenti casi: a) ritardato o mancato pagamento di una o più rate; b) pagamento parziale di una o più rate; c) mancata comunicazione di qualsiasi variazione dei dati forniti e indicati nel contratto; d) falsa dichiarazione circa i dati e le informazioni forniti e indicati nel contratto; e) accertamento di protesti cambiari, decreti ingiuntivi o azioni esecutive a carico del ; f) diminuzione delle garanzie prestate; g) mancata prestazione delle garanzie promesse. Il contratto si intende risolto di diritto se Compass, dopo la conclusione del contratto ma prima dell erogazione dell importo previsto, verifica che il o l eventuale o Garante: a) non hanno fornito la documentazione anagrafica e/o reddituale richiesta da Compass e non immediatamente disponibile al momento dell esame della richiesta di finanziamento; b) hanno fornito documentazione anagrafica e/o reddituale falsa o contraffatta. A seguito della decadenza dal beneficio del termine per i motivi sopra elencati, il dovrà versare a Compass in un unica soluzione: a) gli interessi maturati relativi alle rate scadute e non pagate; b) gli interessi di mora calcolati sulla quota capitale dell intero debito residuo, divenuto immediatamente esigibile nella misura indicata nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto; c) il capitale residuo; d) le spese di notifica della decadenza dal beneficio del termine; e) le spese per eventuali solleciti; f) le spese per eventuali interventi di recupero stragiudiziale; g) le spese per eventuali interventi legali. Pag 5 di 1 ORIGINALE PER COMPASS Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
6 Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del Associata 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro A seguito della risoluzione del contratto per i motivi sopra elencati, il dovrà versare a Compass in un unica soluzione: a) il capitale residuo e, nella misura indicata nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto, ove applicabili, anche: b) gli interessi maturati relativi alle rate scadute e non pagate; c) le spese per eventuali solleciti; d) le spese per eventuali interventi di recupero stragiudiziale; e) le spese per eventuali interventi legali. Articolo 1 - Cessione del contratto Compass potrà cedere i diritti derivanti dal contratto, con le relative garanzie, dandone comunicazione scritta al ed all eventuale e/o Garante secondo quanto previsto dalla normativa applicabile in materia. Il, l eventuale o Garante, non potranno in nessun caso cedere il contratto nè i diritti anche parziali derivanti dal contratto medesimo. In caso di cessione del credito o del contratto di credito, il può sempre opporre al cessionario tutte le eccezioni che poteva far valere nei confronti del cedente, ivi inclusa la compensazione. Articolo 14 - Assistenza alla clientela Il può ottenere chiarimenti adeguati e personalizzati sulle caratteristiche del finanziamento, sulla documentazione ricevuta e sugli obblighi derivanti dal contratto, prima della conclusione e per 14 giorni dopo la conclusione, presso la Filiale di riferimento oppure contattando Compass al seguente numero Il, per valutare se il contratto proposto è adatto alle proprie esigenze e alla propria situazione finanziaria, può utilizzare anche un apposito strumento di autovalutazione e simulazione denominato Monitorata, messo a disposizione da Assofin - l associazione che riunisce i principali operatori finanziari che operano nel comparto del credito ai consumatori e di cui Compass fa parte - disponibile sul sito internet Articolo 15 - Legge applicabile A questo contratto, redatto in lingua italiana, si applica la Legge e la giurisdizione italiana. Articolo 16 - Reclami Il può presentare reclami in forma scritta per contestare a Compass un suo comportamento od omissione, ai seguenti recapiti: per lettera: Ufficio Reclami, Via Caldera 21/D, 2015 Milano; fax ; Compass è tenuta a rispondere entro 0 giorni dal ricevimento. Il ha anche diritto di presentare esposti alla Banca d Italia. Articolo 17 - Ricorsi all Arbitro Bancario Finanziario. CONDIZIONI GENERALI Il, se non riceve entro 0 giorni al reclamo inoltrato o non è soddisfatto della risposta ricevuta, prima di rivolgersi al giudice può presentare un ricorso all Arbitro Bancario Finanziario. Per sapere come rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario è possibile consultare il sito chiedere informazioni presso le filiali della Banca d Italia o a Compass, anche consultando il sito Articolo 18 - Mediazione In caso di controversie, prima di ricorrere all autorità giudiziaria, è possibile esperire un tentativo di conciliazione secondo quanto previsto dalla normativa vigente. A tal fine, l organismo di mediazione prescelto è il Conciliatore Bancario Finanziario. Tuttavia, anche successivamente alla sottoscrizione del contratto, è possibile per le parti concordare di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario, purché iscritto nell apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia. Il, in ogni caso, potrà anche ricorrere all Arbitro Bancario Finanziario, secondo quanto previsto dal relativo articolo e nel rispetto della relativa disciplina. Articolo 19 - Come comunicare con Compass Tutte le comunicazioni relative a questo contratto si intenderanno validamente effettuate da Compass presso il domicilio indicato dal nel contratto con pieno effetto anche nei confronti del. Se il non comunica per iscritto a Compass le eventuali variazioni intervenute ai dati precedentemente forniti, tutte le comunicazioni effettuate da Compass all ultimo domicilio noto del si intenderanno pienamente valide e liberatorie. Ove non escluso dal contratto o dalla legge, le comunicazioni di Compass possono essere effettuate mediante informativa pubblicata sul Sito Internet di Compass o trasmesse al tramite tecniche di comunicazione a distanza (ivi compreso telegramma, fax, , SMS). Il domicilio di Compass è stabilito presso la propria Sede Amministrativa in via Caldera, 21/D, 2015 Milano. Nelle comunicazioni inviate a Compass, il dovrà aver cura di apporre la propria firma leggibile e di indicare: a) i propri dati anagrafici; b) il proprio indirizzo; c) un recapito telefonico. Articolo 20 - Portabilità Il può esercitare la surrogazione trasferendo il rapporto esistente da Compass ad altro finanziatore. La facoltà di surrogazione può essere esercitata in ogni momento dal senza spese, penalità od altri oneri, mediante richiesta scritta da inviare a Compass (art del Codice Civile). LEGENDA CAPITALE RESIDUO: porzione del prestito (a titolo di capitale, che non include cioè gli interessi), comprensiva della quota capitale delle eventuali rate scadute e non pagate nonchè della quota capitale delle rate non scadute che il deve ancora versare a Compass. COMMISSIONE FINANZIARIA: spese di istruttoria sostenute da Compass per procedere all apertura della pratica di richiesta di finanziamento nonché alle operazioni preliminari, con particolare riguardo alle verifiche per accertare la solidità finanziaria del. CONTRATTI ASSICURATIVI ACCESSORI AL FINANZIAMENTO: polizze assicurative stipulate in occasione della sottoscrizione del contratto di finanziamento e relative a diverse tipologie di rischio, alle condizioni e nei termini previsti dai relativi Fascicoli Informativi. COSTO TOTALE DEL CREDITO: tutti i costi, compresi gli interessi, le commissioni, le imposte e tutte le altre spese, che il deve pagare in relazione al contratto e di cui Compass è a conoscenza, escluse le spese notarili. Include i costi relativi ai servizi accessori, ivi compresi quelli di assicurazione, connessi con il contratto di finanziamento, se la stipula del contratto accessorio è obbligatoria per ottenere il credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte. DEBITO RESIDUO: porzione del prestito (a titolo di capitale e di interessi), comprensiva sia delle rate eventualmente scadute e non pagate che delle rate non scadute, che il deve ancora versare a Compass. DECADENZA DAL BENEFICIO DEL TERMINE: il decade dal beneficio del termine fissato a suo favore quando sia divenuto insolvente o abbia diminuito per fatto proprio le garanzie che aveva date o non abbia dato le garanzie che aveva promesse. In tal caso Compass può esigere immediatamente ed in unica soluzione il pagamento del debito residuo e degli ulteriori oneri applicabili. DURATA DEL FINANZIAMENTO: intervallo temporale decorrente dalla stipula ed inclusivo dell eventuale periodo di prefinanziamento, entro cui il dovrà restituire il prestito, unitamente agli interessi e altri oneri maturati. EROGAZIONE: atto attraverso cui Compass versa al l importo concesso in prestito. GARANZIA: valore presentato dal a Compass a fronte della concessione del prestito, su cui Compass si può rivalere in caso di insolvenza del. Le garanzie possono essere reali (per esempio pegno o ipoteca su un bene fisico, come un veicolo) o personali (come per esempio la firma di un o la prestazione di una fidejussione). IMPORTO TOTALE DEL CREDITO: il limite massimo o la somma degli importi messi a disposizione del in base al contratto. IMPORTO TOTALE DOVUTO: somma dell importo totale del credito e del costo totale del credito. INSOLVENZA: mancato o ritardato rimborso a Compass di una o più rate da parte del. INTERESSI DI MORA: penale, espressa in termini percentuali e concordata in fase contrattuale, corrisposta dal a Compass in caso di decadenza dal beneficio del termine da parte del. MERITO CREDITIZIO: procedura di valutazione delle richieste di finanziamento, basata su una serie di analisi statistiche e sulla verifica dei dati del richiedente presso diverse banche dati (Sistemi di Informazioni Creditizie, società fornitrici di dati pubblici, ecc.), in base ai quali Compass potrà valutare l affidabilità creditizia del richiedente il finanziamento. Il risultato di tale procedura è un indice quantitativo sintetico (credit score) che esprime la probabilità stimata che il richiedente si riveli insolvente in futuro. PENALE PER RIMBORSO ANTICIPATO: spesa aggiuntiva chiesta al per il rimborso anticipato del prestito, corrispondente ad una percentuale che non può superare la misura massima prevista dalla legge in vigore al momento dell estinzione. PERIODO DI PREFINANZIAMENTO: periodo temporale del piano di ammortamento, di durata variabile, che prevede il maturare di rate composte da soli interessi. PIANO DI AMMORTAMENTO: modello finanziario che riporta, per l'operazione di finanziamento rateale, per ogni periodo di rimborso, l importo della rata dovuta - distinta tra quota capitale e quota interesse - il debito estinto ed il debito residuo. PIANO DI AMMORTAMENTO ALLA FRANCESE : piano di rimborso con rate costanti ed interessi calcolati sul capitale residuo che prevede quote interessi decrescenti - in quanto calcolate su un capitale residuo che decresce - e quote capitali crescenti - in quanto calcolate sottraendo alla rata costante una quota interessi sempre più piccola. : finanziamento non finalizzato, destinato a soddisfare esigenze personali e familiari di importo prefissato, che prevede il pagamento di un tasso di interesse fisso e rimborsabile secondo un piano di ammortamento a rate costanti; non prevede la fornitura di garanzie reali. QUOTA CAPITALE: porzione della rata periodica di rimborso che concerne la restituzione del capitale preso in prestito. QUOTA INTERESSI: porzione della rata periodica di rimborso che concerne la corresponsione degli interessi maturati sul capitale residuo. RATA: versamento periodico da corrispondere a Compass come rimborso del finanziamento ricevuto, comprensivo sia della quota capitale che della quota di interessi maturata. RIMBORSO ANTICIPATO:diritto del di rimborsare il prestito in tutto o in parte anticipatamente rispetto alla durata concordata, dietro pagamento di un eventuale onere aggiuntivo. In caso di rimborso anticipato al viene richiesto il versamento del capitale residuo, degli interessi maturati e di una penale, che non può comunque superare la percentuale prevista per legge. RISCHIO DI CREDITO: rischio che il non mantenga la promessa di pagamento e diventi insolvente nei confronti di Compass. SISTEMA DI INFORMAZIONI CREDITIZIE: organizzazione che fornisce alle Società Aderenti (istituti bancari, finanziarie, compagnie assicurative e telefoniche, ecc.) informazioni sulla posizione creditizia dei soggetti censiti (finanziamenti in corso, regolarità dei pagamenti, Richieste di Finanziamento), riassunte in una scheda nota come rapporto di credito. TAEG (Tasso Annuo Effettivo Globale): costo totale del credito espresso in percentuale, calcolata su base annua, dell importo totale del credito. TAN (Tasso Annuo Nominale): tasso di interesse, espresso in percentuale e su base annua, applicato da Compass all importo totale del credito. Viene utilizzato per calcolare, a partire dall ammontare finanziato e dalla durata del prestito, la quota interesse che il dovrà corrispondere a Compass e che, sommata alla quota capitale, andrà a determinare la rata di rimborso. Nel calcolo del TAN non rientrano oneri accessori, spese e imposte. TITOLARE EFFETTIVO DELL OPERAZIONE: la persona fisica per conto della quale è realizzata un operazione o un attività (Decreto Legislativo 21 novembre 2007, n. 21). ORIGINALE PER COMPASS Pag 6 di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
7 (segue sul retro) Finanziatore Indirizzo Telefono/ /Fax/Sito web Associata 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI 1. IDENTITÀ E CONTATTI DEL FINANZIATORE Compass S.p.A. Sede Amministrativa via Caldera n. 21/D 2015 Milano Telefono ; Fax ; sito Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del Tipo di contratto di credito Importo totale del credito Limite massimo o somma totale degli importi messi a disposizione del consumatore. Condizioni di prelievo Modalità e tempi con i quali il consumatore può utilizzare il credito. Durata del contratto di credito 2. CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEL PRODOTTO DI CREDITO Prestito Personale Rate ed, eventualmente, loro ordine di imputazione Importo rata: Importo totale dovuto dal consumatore Importo del capitale preso in prestito, più gli interessi e i costi connessi al credito. Garanzie richieste Garanzie che il consumatore deve prestare per ottenere il credito. Tasso di interesse o (se applicabile) tassi di interesse diversi che si applicano al contratto di credito Tasso annuo effettivo globale (TAEG) Costo totale del credito espresso in percentuale, calcolata su base annua, dell importo totale del credito. Il TAEG consente al consumatore di confrontare le varie offerte. Per ottenere il credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte è obbligatorio sottoscrivere: un assicurazione che garantisca il credito e/o un altro contratto per un servizio accessorio Se il finanziatore non conosce i costi dei servizi accessori, questi non sono inclusi nel TAEG. L importo richiesto, al netto delle eventuali somme destinate ad estinguere altri finanziamenti, sarà erogato al, tramite bonifico o assegno, entro 0 giorni dalla data di conclusione del contratto. mesi (comprensiva dell eventuale periodo di prefinanziamento) Numero rate: Periodicità delle rate: Trova applicazione l art cod. civ.. Il pagherà gli interessi e/o le spese nel seguente ordine: - l importo di ciascuna rata comprenderà una quota di interessi decrescente secondo un piano di ammortamento alla francese. - l importo di ciascuna rata sarà maggiorato delle spese di incasso e di gestione pratica nella misura indicata nel box Costi del credito. - l importo della prima rata includerà l imposta di bollo applicata al contratto nella misura indicata nel box Costi del credito. - l importo della prima rata includerà il costo di produzione e invio carnet bollettini postali, se il ha prescelto questa modalità di pagamento, nella misura indicata nel box Costi del credito. - l importo della rata corrispondente all invio annuale delle comunicazioni periodiche di Trasparenza includerà le spese di invio della comunicazione e, ove previsto, l addebito della relativa imposta di bollo, il tutto nella misura indicata nel box Costi del credito.. COSTI DEL CREDITO Il TAEG è stato calcolato con riferimento all anno civile, ipotizzando 12 mesi di durata uguale ed include, oltre agli interessi calcolati al TAN sopra indicato, le seguenti spese: - la commissione finanziaria pari a: - l imposta di bollo applicata al contratto pari a: - le spese di incasso e di gestione pratica pari a: - le spese di invio di ciascuna comunicazione di Trasparenza, pari a: - ove prevista, l imposta di bollo applicata a ciascuna comunicazione di Trasparenza, pari a: - le spese di invio bollettini postali, se il ha scelto questa modalità di pagamento, pari a: No No Pag 7 di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
8 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI.1 Costi connessi Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del Eventuali altri costi derivanti dal contratto di credito Costi in caso di ritardo nel pagamento Tardare con i pagamenti potrebbe avere gravi conseguenze per il consumatore (ad esempio la vendita forzata dei beni) e rendere più difficile ottenere altri crediti in futuro. Condizioni in presenza delle quali tutti i costi relativi al contratto di credito possono essere modificati Diritto di recesso Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di credito entro quattordici giorni di calendario dalla conclusione del contratto. Rimborso anticipato Il consumatore ha il diritto di rimborsare il credito anche prima della scadenza del contratto, in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Il finanziatore ha il diritto a un indennizzo in caso di rimborso anticipato. Consultazione di una banca dati Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del rifiuto della domanda. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Diritto a ricevere una copia del contratto Il consumatore ha il diritto, su sua richiesta, di ottenere gratuitamente copia del contratto di credito idonea per la stipula. Il consumatore non ha questo diritto se il finanziatore, al momento della richiesta, non intende concludere il contratto. - commissioni di richiamo effetti cambiari: a carico del secondo le tariffe bancarie; - spese per prestazioni di garanzia: bollo su effetti cambiari, a carico del secondo le tariffe di legge; - spese per l emissione e l invio del carnet bollettini postali: 2,00 per carnet da 1 a 18 bollettini postali; 2,50 per carnet da 19 a 0 bollettini postali;,50 per carnet da 1 a 48 bollettini postali; 4,50 per carnet oltre 48 bollettini postali; - costo del posticipo del pagamento di una o più rate (accodamento): a carico del su ciascuna rata posticipata in base al TAN sopra indicato; Coperture Assicurative Facoltative Finanziate: Per i ritardi di pagamento potranno essere addebitate al le seguenti spese: - spese per solleciti effettuati a mezzo posta: 5,00 cadauno; - spese per interventi di recupero stragiudiziale: massimo 20% dell importo scaduto con un minimo di 10,00; - spese per interventi legali: in misura pari ai costi effettivamente sostenuti da Compass; In caso di decadenza dal beneficio del termine saranno addebitati al : - spese per solleciti effettuati a mezzo posta: 5,00 cadauno; - spese per interventi di recupero stragiudiziale: massimo 5% della quota capitale del debito residuo divenuto immediatamente esigibile (sono escluse dal calcolo le rate non pagate che hanno determinato la dichiarazione di decadenza dal beneficio del termine); - spese per interventi legali: in misura pari ai costi effettivamente sostenuti da Compass; - le spese di notifica della decadenza dal beneficio del termine: massimo 51,65, oltre al recupero delle spese postali e delle imposte di bollo; - gli interessi mensili di mora al tasso del 1% calcolati sulla quota capitale dell intero debito residuo, divenuto immediatamente esigibile. Nell osservanza della normativa vigente, in caso di giustificato motivo, Compass potrà comunicare al per iscritto la proposta di modifica unilaterale delle condizioni economiche del contratto, con preavviso di due mesi. La modifica non potrà riguardare in ogni caso i tassi di interesse. La modifica si intende approvata se il non recede dal contratto entro la data prevista per l applicazione della modifica. In caso di recesso, il ha diritto, senza spese, all applicazione delle condizioni contrattuali precedentemente applicate. 4. ALTRI IMPORTANTI ASPETTI LEGALI Si. Si. In caso di rimborso anticipato il ha diritto a una riduzione del costo totale del credito, pari all importo degli interessi e dei costi dovuti per la vita residua del contratto. Misura dell indennizzo: - massimo 1% dell importo rimborsato in anticipo se la vita residua del contratto è superiore ad un anno - massimo 0,5% dell importo rimborsato in anticipo se la vita residua del contratto è pari o inferiore ad un anno. In ogni caso, l indennizzo non può superare l importo degli interessi che il avrebbe pagato per la vita residua del contratto. L indennizzo non è dovuto in caso di: - rimborso anticipato effettuato in esecuzione di un contratto di assicurazione destinato a garantire il credito - rimborso anticipato effettuato in un periodo in cui il tasso applicato è variabile - rimborso anticipato corrispondente all intero debito residuo, nonché pari o inferiore a ,00. Pag 8 di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
9 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro MODULO DI RACCOLTA DATI Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del Pag 9 di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
10 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro MODULO DI SOTTOSCRIZIONE RICHIESTA I Sottoscritti, presa visione delle Condizioni Generali riportate in questo contratto che tutte dichiarano di accettare senza riserva alcuna, chiedono a Compass un prestito personale per un importo e alle condizioni indicate in questo contratto. I Sottoscritti, inoltre, dichiarano e confermano, dopo attenta lettura, che tutti i dati riportati su questo contratto sono completi e veritieri. I Sottoscritti approvano espressamente (art. 141, comma 2, del codice civile) gli articoli: 1 (Tipologia di credito e conclusione del contratto), 8 (Modifica unilaterale delle condizioni contrattuali), 4 (Condizioni di utilizzo del credito e obbligazioni del ), 2 (Garanzie), 5 (Pagamenti e modalità di calcolo degli interessi), 1 (Cessione del Contratto), 11 (Ritardo nei pagamenti), 12 (Decadenza dal beneficio del termine e risoluzione del contratto), 19 (Come comunicare con Compass). Il e l eventuale, dichiara/ano altresì: che è stato consegnato prima della firma di questo contratto, il documento Informazioni Europee di base sul Credito ai Consumatori, comprensivo dell Allegato Informazioni Aggiuntive riportante, tra l altro, il TEGM (Tasso Effettivo Globale Medio) relativo al Tipo di contratto di credito e il Tasso Soglia previsti dalle disposizioni in materia di usura (Legge n. 108/1996); di aver ritirato copia di questo contratto interamente compilato in ogni sua parte e comprensivo del documento Informazioni Europee di base sul Credito ai Consumatori. Il, consapevole di essere tenuto a fornire, sotto la propria responsabilità, tutte le informazioni necessarie e aggiornate per consentire a Compass di adempiere agli obblighi di adeguata verifica della clientela e di identificazione del titolare effettivo dell operazione, e consapevole delle sanzioni penali che la legge stabilisce in caso di violazione di tali obblighi (artt. 21 e 55 D.Lgs. 21/2007), dichiara altresì, di essere, in relazione all operazione richiesta, il titolare effettivo (art. 1, comma 2, lett. u) D.Lgs. 21/2007). Consensi facoltativi al trattamento dei dati personali Preso atto dell Informativa resa ai sensi dell art. 1 del D.lgs. 196/200: il consente non consente e l eventuale consente non consente che i propri dati personali siano trattati da Compass e da Società appartenenti al Gruppo Mediobanca (direttamente o per il tramite di outsourcers specializzati), per le finalità indicate alle lettere b) e c) in relazione a prodotti e servizi propri e di terzi. il consente non consente e l eventuale consente non consente che i propri dati personali siano trattati da Società terze per le finalità indicate alle lettere b) e c) per prodotti o servizi propri e di terzi. INFORMATIVA D.Lgs. 0 giugno 200, n. 196: Codice in materia di protezione dei dati personali I dati forniti dal e dall'eventuale (di seguito il/gli interessati ), per lo svolgimento dell'istruttoria preliminare e, in caso di accoglimento della richiesta di finanziamento, i dati relativi allo svolgimento del rapporto contrattuale (di seguito congiuntamente dati personali ) vengono trattati da Compass S.p.A. (di seguito, Compass ), con sede in - Foro Buonaparte, Milano, in qualità di Titolare del trattamento. Compass fornisce, a tal fine, l informativa prevista dall art. 1 del D.Lgs. 196/200. Finalità del trattamento I dati personali, ivi inclusi, ove necessario, i dati sensibili, vengono trattati da Compass per le seguenti finalità: a) valutazione del merito creditizio, prevenzione del sovraindebitamento, gestione dei rapporti contrattuali, elaborazione statistica, tutela e recupero dei crediti; b) attività commerciali e promozionali relative a prodotti e servizi, di Compass, di Società appartenenti al gruppo Mediobanca e di Società terze, anche attraverso l invio mediante l uso di tecniche di comunicazione a distanza di materiale illustrativo e/o messaggi scritti e/o di altra natura, trasmessi ad utenze telefoniche residenziali e/o cellulari e/o caselle di posta elettronica raccolte in questo contratto ovvero veicolati attraverso social network; c) trasmissione dei dati personali a Compagnie assicurative, per consentire, anche mediante l accesso a banche dati esterne, la predisposizione e l invio di preventivi personalizzati nonchè l invio di materiali promozionali relativi ai prodotti da queste ultime offerti. In questo caso il consenso del cliente riguarda pertanto anche l attività svolta dalle Compagnie assicurative; d) valutazione di adeguatezza delle coperture assicurative facoltative richieste nell ambito del presente contratto, nonchè gestione dei rapporti contrattuali derivanti dall eventuale adesione alle stesse. Il conferimento dei dati richiesti per le finalità di cui ai punti a) e d), ovvero dei dati acquisiti in base ad un obbligo di legge, è obbligatorio. Un eventuale rifiuto di fornirli comporta l impossibilità di svolgere le attività richieste per la conclusione e per l esecuzione dei relativi rapporti contrattuali. Il conferimento dei dati richiesti per le finalità di cui al punto b) e c) è facoltativo. Un eventuale rifiuto non pregiudicherebbe, infatti, lo svolgimento delle attività richieste per la conclusione e l esecuzione del contratto. Modalità del trattamento Il trattamento dei dati personali, che possono essere raccolti, anche attraverso specifiche dichiarazioni o questionari, presso l interessato o presso terzi, avviene mediante: a) elaborazione elettronica; b) consultazione; c) raffronto con criteri prefissati; d) trasmissione e comunicazione, con esclusione della diffusione, dei dati ai soggetti terzi sotto indicati; e) ogni altra opportuna operazione relativa al conseguimento delle predette finalità, anche mediante trattamenti continuativi; Soggetti ai quali possono essere comunicati i dati I dati personali possono essere comunicati da Compass a dipendenti o collaboratori, anche esterni, adibiti a servizi e uffici centrali e/o della rete di vendita, tra cui: a) società di servizi informatici; Preso atto: b) Sistemi di Informazioni Creditizie (per il trattamento effettuato da tali Enti si veda la specifica Informativa); c) Società che svolgono servizi di pagamento; d) Assicurazioni; e) rivenditori convenzionati; f) agenti; g) società di factoring; h) società fornitrici di servizi di pubblica utilità; i) società di recupero crediti; l) soggetti che forniscono informazioni commerciali; m)outsourcers e società che svolgono attività commerciali e promozionali per finalità di marketing, ivi compreso l'invio di materiale illustrativo relativo ai servizi e ai prodotti commercializzati; n) società che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento della corrispondenza; o) società che svolgono servizi di registrazione tramite scansione, fotoriproduzione e archiviazione della documentazione; p) società del Gruppo Mediobanca, banche, intermediari finanziari e intermediari del credito; q) intermediari finanziari appartenenti al Gruppo Mediobanca, in base a quanto disposto dalla normativa antiriciclaggio (cfr. articolo 46, comma 4 del Decreto Legislativo n. 21/2007), che prevede la possibilità di procedere alla comunicazione dei dati personali relativi alle segnalazioni considerate sospette tra gli intermediari finanziari facenti parte del medesimo Gruppo; r) società che svolgono servizi amministrativi. I nominativi dei soggetti, anche esteri, appartenenti alle suddette categorie, sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso la Sede e presso le Filiali di Compass. Tali soggetti, utilizzeranno i dati ricevuti in qualità di incaricati o autonomi Titolari, salvo che siano stati designati da Compass Responsabili dei trattamenti di loro specifica competenza, come nel caso di Seteci S.p.A. (via Siusi, Milano), cui sono affidate le attività di gestione del sistema informativo aziendale e del centro stampa. Diritti esercitabili dall'interessato secondo quanto previsto dall art. 7 del D.Lgs. 196/200 In relazione al trattamento dei dati personali, gli interessati hanno il diritto di ottenere da Compass: a) la conferma dell esistenza di dati personali; b) la comunicazione, in forma comprensibile, dei dati personali, della loro origine e della logica su cui si basa il trattamento; c) la cancellazione; d) la trasformazione in forma anonima; e) il blocco dei dati trattati in violazione di legge; f) l aggiornamento; g) la rettificazione; h) qualora vi abbiano interesse, l integrazione. Gli interessati hanno inoltre il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento di dati personali che li riguardano. Consensi obbligatori al trattamento dei dati personali dell Informativa resa ai sensi dell art. 1 del D.lgs. 196/200, il e l eventuale, consentono espressamente che i propri dati personali, ivi inclusi quelli sensibili, siano trattati da Compass e comunicati a terzi (e da questi trattati), per le finalità ivi indicate alle lettere a) e d); dell Informativa resa in base all art. 5 del Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti riportata in questo contratto, il e l eventuale, consentono espressamente che i propri dati personali siano trattati da Compass e comunicati a terzi (e da questi trattati), per le finalità ivi indicate. AUTORIZZAZIONE PERMANENTE DI ADDEBITO IN CONTO PER RICHIESTE DI INCASSO (opzionale) Il Sottoscrittore autorizza la Banca sopra indicata ad addebitare sul conto corrente indicato, nella data di scadenza dell obbligazione o data prorogata d iniziativa del Creditore (ferma restando la valuta originaria concordata), tutti gli ordini di incasso elettronici inviati da Compass S.p.A. e contrassegnati con le Coordinate dell Azienda Creditrice, a condizione che vi siano disponibilità sufficienti e senza necessità per la Banca di inviare la relativa contabile di addebito. Il Sottoscrittore ha facoltà di opporsi all addebito entro 8 settimane dopo data scadenza o data prorogata dal Creditore. Le parti hanno facoltà di recedere in ogni momento dal presente accordo, con preavviso pari a quello previsto nel contratto di conto corrente per il recesso da quest ultimo rapporto, da darsi mediante comunicazione scritta. Il Sottoscrittore prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto fra le parti, o comunque rese pubbliche presso gli sportelli della Banca e tempo per tempo vigenti. Per quanto non espressamente previsto dalle presenti disposizioni, sono applicabili le Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi a suo tempo sottoscritte dalle parti, che formano parte integrante del presente contratto. (v. avvertenze). Correntista AUTORIZZAZIONE PERMANENTE DI ADDEBITO IN CONTO PER RICHIESTE DI INCASSO - AVVERTENZE Note per la compilazione: Il Sottoscrittore del Modulo deve essere sempre persona fisica. Nel caso di c/c intestato a persona giuridica coincide con il soggetto delegato ad operare sul conto. Nel caso di c/c intestato a persona fisica coincide con il Titolare medesimo ovvero con il soggetto delegato ad operare sullo stesso c/c. I documenti di debito (fatture, ricevute, bollette, ecc.) che danno luogo agli ordini di incasso elettronici (nonché le eventuali proroghe di scadenza) verranno inviati direttamente da Compass S.p.A. al Debitore e risulteranno contrassegnati con la seguente dicitura Come da Vostre istruzioni abbiamo provveduto all addebito automatico di XXX,XX sul c/c N. XXXX/XX presso: (denominazione Banca) con valuta gg/mm/aaaa. Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1 Località Data Pag 10 di 1
11 Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del Associata 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro Articolo 1 - Tipologia di credito e conclusione del contratto Il con la firma di questo modulo richiede a Compass S.p.A. (di seguito Compass ), società soggetta ai controlli esercitati dalla Banca d Italia con sede in Via Nazionale, Roma, la concessione di un prestito personale (di seguito contratto o finanziamento ). Il contratto si intende concluso quando Compass comunica per iscritto al l eventuale accettazione della richiesta. Il ha diritto di ottenere in qualsiasi momento copia del contratto aggiornato con le condizioni economiche in vigore. Articolo 2 - Garanzie Compass concede il finanziamento a suo insindacabile giudizio e può subordinarlo: a) all acquisizione della firma di un ; b) alla prestazione di idonea fidejussione. Articolo - Coperture assicurative facoltative finanziate Il, mediante firma per adesione apposta su separato contratto, può consentire a Compass di stipulare per suo conto uno o più contratti assicurativi, aventi ad oggetto diverse tipologie di rischio, alle condizioni e nei termini previsti dai relativi Fascicoli Informativi. A tal fine, taluni dati e informazioni, raccolti da Compass, sono utilizzati anche allo scopo di effettuare una preventiva valutazione di adeguatezza delle coperture assicurative facoltative richieste. Con la firma di questo contratto, il richiede a Compass di finanziare il/i premio/i relativo/i alla/e copertura/e assicurativa/e scelta/e mentre con la firma apposta sulla polizza, autorizza Compass a trattenerlo/i dall importo totale del credito e a versarlo/i per suo conto direttamente alla Compagnia assicurativa. In caso di sinistro, il è comunque tenuto a versare gli importi dovuti a Compass. In conseguenza dell eventuale recesso dalla/e copertura/e assicurativa/e finanziata/e, esercitato dal conformemente a quanto previsto dai relativi Fascicoli Informativi e dalla normativa vigente, Compass provvederà a modificare il piano di ammortamento del finanziamento mediante decurtazione, dall importo totale del credito, del/i premio/i non goduto/i relativo/i alla/e copertura/e assicurativa/e dalla/e quale/i sia stato esercitato il recesso. Articolo 4 - Condizioni di utilizzo del credito e obbligazioni del Compass erogherà al l'importo richiesto a mezzo bonifico bancario/postale, bonifico domiciliato o assegno, entro 0 giorni dalla data di conclusione del contratto al netto delle eventuali somme destinate ad estinguere altri contratti di finanziamento. In caso di bonifico domiciliato, Compass metterà a disposizione del l importo richiesto presso un qualsiasi sportello di Poste Italiane S.p.A. o di altro Istituto di Credito convenzionato con Compass. Il si impegna a ritirare la somma entro e non oltre: - il termine del mese successivo alla data di messa a disposizione (per i bonifici domiciliati presso Poste Italiane S.p.A.); - 0 (trenta) giorni dalla data di messa a disposizione (per i bonifici domiciliati presso altro Istituto di Credito convenzionato con Compass). Se il non ritira la somma entro le predette scadenze, il contratto deve intendersi risolto e Poste Italiane S.p.A./l Istituto di Credito convenzionato provvederà a restituire a Compass l importo senza alcun onere aggiuntivo a carico del. Il ha l obbligo di: a) rimborsare a Compass l importo totale dovuto, alle scadenze e con le modalità indicate nel contratto, senza necessità di alcun preavviso al riguardo; b) comunicare per iscritto a Compass qualsiasi variazione dei dati forniti e indicati nel contratto. Articolo 5 - Pagamenti e modalità di calcolo degli interessi Tutti i pagamenti devono essere eseguiti a favore di Compass. Per i versamenti a mezzo assegni di conto corrente la valuta applicata è di giorni successivi alla data di versamento. Per i versamenti a mezzo bollettini postali, contanti e assegni circolari la valuta applicata è il giorno di effettiva ricezione. In caso di utilizzo di mezzi di pagamento diversi da quelli sopra elencati la valuta applicata è il giorno di effettivo accredito sui libri contabili di Compass. In caso di pagamenti a mezzo domiciliazione bancaria non andati a buon fine, Compass si riserva la facoltà di modificare la modalità di pagamento contrattualmente pattuita inviando al appositi bollettini postali. Resta ferma la possibilità per il di richiedere a Compass successivamente di ripristinare la modalità di pagamento inizialmente pattuita. Gli interessi corrispettivi sono calcolati mediante piano di ammortamento alla francese. Gli interessi maturati durante l eventuale periodo di prefinanziamento si sommano all importo da rimborsare secondo il piano di ammortamento, al tasso indicato in questo contratto (art., comma 4 della deliberazione CICR del 9 febbraio 2000). Il può richiedere a Compass, che si riserva di accettare, di posticipare il pagamento di una o più rate (accodamento); il costo, a carico del, per ciascuna rata posticipata è calcolato in base al Tasso di interesse indicato in questo contratto. Articolo 6 - Oneri e spese Sono a carico del : a) le spese riportate nel documento Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituisce il frontespizio di questo contratto, nonché specificate, nel dettaglio, nel Prospetto delle Condizioni Finanziarie alla voce Costo totale del credito ; b) gli eventuali premi assicurativi inclusi nell importo totale del credito e relativi a polizze alle quali il abbia aderito secondo quanto previsto dall articolo ; c) le spese eventuali connesse allo svolgimento del rapporto contrattuale e indicate nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto alla voce Costi connessi ; d) le spese connesse ai pagamenti effettuati mediante bollettini postali o operazioni bancarie, corrisposte ai relativi operatori secondo le relative tariffe stabilite dagli operatori stessi. Sono sempre gratuite: a) le comunicazioni effettuate da Compass, in esecuzione di disposizioni di legge, trasmesse con strumenti di comunicazione telematica; b) le comunicazioni di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali. Articolo 7 - Tabella di ammortamento Il ha diritto di ricevere gratuitamente, su richiesta, in qualsiasi momento del rapporto, una tabella di ammortamento che indichi gli importi dovuti, le relative scadenze, le condizioni di pagamento, gli interessi e gli eventuali costi aggiuntivi. Articolo 8 - Modifica unilaterale delle condizioni contrattuali In caso di giustificato motivo e a fronte dell approvazione di questa clausola da parte del, è possibile per Compass modificare le condizioni contrattuali inizialmente previste. La modifica non può riguardare, in ogni caso, i tassi di interesse. In caso di giustificato motivo, pertanto, Compass comunica al per iscritto la proposta di modifica unilaterale del contratto, con preavviso di due mesi. La modifica si intende approvata se il non recede dal contratto entro la data prevista per l applicazione della modifica. CONDIZIONI GENERALI In caso di recesso, il ha diritto, senza spese, all applicazione delle condizioni contrattuali precedentemente applicate. Articolo 9 - Diritto di recesso Il ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni. Il termine decorre dalla conclusione del contratto (art. 125-ter del D.lgs. 85/199). Per esercitare il diritto di recesso, il dovrà inviare comunicazione scritta a Compass, prima della scadenza del termine di 14 giorni, nelle modalità di seguito indicate: a) mediante raccomandata con avviso di ricevimento all indirizzo: Ufficio Customer Service, Via Caldera 21/D, 2015 Milano; b) mediante telegramma all indirizzo: Ufficio Customer Service, Via Caldera 21/D, 2015 Milano, da confermare, entro le 48 ore successive, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento; c) mediante posta elettronica all indirizzo: da confermare, entro le 48 ore successive, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento; d) mediante fax al numero: , da confermare, entro le 48 ore successive, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento. Se Compass ha già erogato il finanziamento, il deve restituire a Compass, entro 0 giorni dall invio della comunicazione di recesso: a) l importo richiesto; b) l imposta di bollo applicata al contratto; c) la somma degli interessi giornalieri maturati dalla data di erogazione del finanziamento alla data di restituzione; il tutto calcolato sulla base dei valori indicati in questo contratto. Il recesso si estende automaticamente ai contratti assicurativi connessi al finanziamento eventualmente sottoscritti per adesione dal, anche in deroga alle condizioni e ai termini eventualmente previsti dalla normativa di settore. Articolo 10 - Rimborso anticipato Il ha diritto di rimborsare anticipatamente a Compass, in qualsiasi momento, in tutto o in parte, l importo dovuto ed in tale ipotesi ha diritto a una riduzione del costo totale del credito, pari all importo degli interessi e dei costi dovuti per la vita residua del contratto. Per esercitare il diritto al rimborso anticipato il deve comunicare a Compass la propria volontà di rimborsare anticipatamente, in tutto o in parte, l importo dovuto. Per esercitare il diritto al rimborso anticipato il deve comunicare a Compass la propria volontà di rimborsare anticipatamente, in tutto o in parte, l importo dovuto. In caso di richiesta di rimborso anticipato totale, Compass comunica al : a) l ammontare del capitale residuo; b) gli interessi e gli altri oneri maturati; c) il compenso previsto in caso di rimborso anticipato calcolato secondo le modalità indicate nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto, il tutto con riferimento alla data della prima rata in scadenza. In caso di rimborso anticipato totale, qualora il abbia sottoscritto una copertura assicurativa connessa al finanziamento, la quota parte di premio assicurativo pagata e non goduta, verrà rimborsata direttamente dalla Compagnia assicurativa. Ai predetti fini, si intende connessa ad un finanziamento una polizza che, oltre ad essere stata stipulata in occasione di una richiesta di credito, è relativa a coperture di rischi funzionali all operazione di finanziamento e prevede un indennizzo determinato sulla base delle rate o del capitale del finanziamento stesso. In caso di sottoscrizione di una polizza non connessa al finanziamento, la copertura assicurativa resta in vigore per tutta la durata originaria del piano di ammortamento. Resta salvo quanto previsto dall art del codice civile nonché quanto previsto dai Fascicoli Informativi relativi alle polizze eventualmente sottoscritte. In caso di richiesta di rimborso anticipato parziale, Compass comunica al : a) l ammontare del capitale da rimborsare, nella misura richiesta dal ; b) gli interessi e gli altri oneri maturati; c) il compenso previsto in caso di rimborso anticipato calcolato secondo le modalità indicate nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto, d) il debito residuo; e) le modalità di rimborso del debito residuo, il tutto con riferimento alla data della prima rata in scadenza. Articolo 11 - Ritardo nei pagamenti In caso di ritardo nei pagamenti, il è tenuto a rimborsare a Compass, oltre all importo dovuto e non pagato, le spese sostenute: a) per eventuali solleciti effettuati a mezzo posta; b) per eventuali interventi di recupero stragiudiziale svolti da Compass e/o da enti esterni incaricati da Compass; c) per eventuali interventi legali, il tutto nella misura indicata nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto. Articolo 12 - Decadenza dal beneficio del termine e risoluzione del contratto Compass potrà comunicare al la decadenza dal beneficio del termine o la risoluzione del contratto nei seguenti casi: a) ritardato o mancato pagamento di una o più rate; b) pagamento parziale di una o più rate; c) mancata comunicazione di qualsiasi variazione dei dati forniti e indicati nel contratto; d) falsa dichiarazione circa i dati e le informazioni forniti e indicati nel contratto; e) accertamento di protesti cambiari, decreti ingiuntivi o azioni esecutive a carico del ; f) diminuzione delle garanzie prestate; g) mancata prestazione delle garanzie promesse. Il contratto si intende risolto di diritto se Compass, dopo la conclusione del contratto ma prima dell erogazione dell importo previsto, verifica che il o l eventuale o Garante: a) non hanno fornito la documentazione anagrafica e/o reddituale richiesta da Compass e non immediatamente disponibile al momento dell esame della richiesta di finanziamento; b) hanno fornito documentazione anagrafica e/o reddituale falsa o contraffatta. A seguito della decadenza dal beneficio del termine per i motivi sopra elencati, il dovrà versare a Compass in un unica soluzione: a) gli interessi maturati relativi alle rate scadute e non pagate; b) gli interessi di mora calcolati sulla quota capitale dell intero debito residuo, divenuto immediatamente esigibile nella misura indicata nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto; c) il capitale residuo; d) le spese di notifica della decadenza dal beneficio del termine; e) le spese per eventuali solleciti; f) le spese per eventuali interventi di recupero stragiudiziale; g) le spese per eventuali interventi legali. Pag 11 di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
12 Imposta di Bollo assolta in modo virtuale - Autorizzazione Intendenza Finanza Milano n. /16/91 del Associata 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro A seguito della risoluzione del contratto per i motivi sopra elencati, il dovrà versare a Compass in un unica soluzione: a) il capitale residuo e, nella misura indicata nelle Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che costituiscono il frontespizio di questo contratto, ove applicabili, anche: b) gli interessi maturati relativi alle rate scadute e non pagate; c) le spese per eventuali solleciti; d) le spese per eventuali interventi di recupero stragiudiziale; e) le spese per eventuali interventi legali. Articolo 1 - Cessione del contratto Compass potrà cedere i diritti derivanti dal contratto, con le relative garanzie, dandone comunicazione scritta al ed all eventuale e/o Garante secondo quanto previsto dalla normativa applicabile in materia. Il, l eventuale o Garante, non potranno in nessun caso cedere il contratto nè i diritti anche parziali derivanti dal contratto medesimo. In caso di cessione del credito o del contratto di credito, il può sempre opporre al cessionario tutte le eccezioni che poteva far valere nei confronti del cedente, ivi inclusa la compensazione. Articolo 14 - Assistenza alla clientela Il può ottenere chiarimenti adeguati e personalizzati sulle caratteristiche del finanziamento, sulla documentazione ricevuta e sugli obblighi derivanti dal contratto, prima della conclusione e per 14 giorni dopo la conclusione, presso la Filiale di riferimento oppure contattando Compass al seguente numero Il, per valutare se il contratto proposto è adatto alle proprie esigenze e alla propria situazione finanziaria, può utilizzare anche un apposito strumento di autovalutazione e simulazione denominato Monitorata, messo a disposizione da Assofin - l associazione che riunisce i principali operatori finanziari che operano nel comparto del credito ai consumatori e di cui Compass fa parte - disponibile sul sito internet Articolo 15 - Legge applicabile A questo contratto, redatto in lingua italiana, si applica la Legge e la giurisdizione italiana. Articolo 16 - Reclami Il può presentare reclami in forma scritta per contestare a Compass un suo comportamento od omissione, ai seguenti recapiti: per lettera: Ufficio Reclami, Via Caldera 21/D, 2015 Milano; fax ; Compass è tenuta a rispondere entro 0 giorni dal ricevimento. Il ha anche diritto di presentare esposti alla Banca d Italia. Articolo 17 - Ricorsi all Arbitro Bancario Finanziario. CONDIZIONI GENERALI Il, se non riceve entro 0 giorni al reclamo inoltrato o non è soddisfatto della risposta ricevuta, prima di rivolgersi al giudice può presentare un ricorso all Arbitro Bancario Finanziario. Per sapere come rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario è possibile consultare il sito chiedere informazioni presso le filiali della Banca d Italia o a Compass, anche consultando il sito Articolo 18 - Mediazione In caso di controversie, prima di ricorrere all autorità giudiziaria, è possibile esperire un tentativo di conciliazione secondo quanto previsto dalla normativa vigente. A tal fine, l organismo di mediazione prescelto è il Conciliatore Bancario Finanziario. Tuttavia, anche successivamente alla sottoscrizione del contratto, è possibile per le parti concordare di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario, purché iscritto nell apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia. Il, in ogni caso, potrà anche ricorrere all Arbitro Bancario Finanziario, secondo quanto previsto dal relativo articolo e nel rispetto della relativa disciplina. Articolo 19 - Come comunicare con Compass Tutte le comunicazioni relative a questo contratto si intenderanno validamente effettuate da Compass presso il domicilio indicato dal nel contratto con pieno effetto anche nei confronti del. Se il non comunica per iscritto a Compass le eventuali variazioni intervenute ai dati precedentemente forniti, tutte le comunicazioni effettuate da Compass all ultimo domicilio noto del si intenderanno pienamente valide e liberatorie. Ove non escluso dal contratto o dalla legge, le comunicazioni di Compass possono essere effettuate mediante informativa pubblicata sul Sito Internet di Compass o trasmesse al tramite tecniche di comunicazione a distanza (ivi compreso telegramma, fax, , SMS). Il domicilio di Compass è stabilito presso la propria Sede Amministrativa in via Caldera, 21/D, 2015 Milano. Nelle comunicazioni inviate a Compass, il dovrà aver cura di apporre la propria firma leggibile e di indicare: a) i propri dati anagrafici; b) il proprio indirizzo; c) un recapito telefonico. Articolo 20 - Portabilità Il può esercitare la surrogazione trasferendo il rapporto esistente da Compass ad altro finanziatore. La facoltà di surrogazione può essere esercitata in ogni momento dal senza spese, penalità od altri oneri, mediante richiesta scritta da inviare a Compass (art del Codice Civile). LEGENDA CAPITALE RESIDUO: porzione del prestito (a titolo di capitale, che non include cioè gli interessi), comprensiva della quota capitale delle eventuali rate scadute e non pagate nonchè della quota capitale delle rate non scadute che il deve ancora versare a Compass. COMMISSIONE FINANZIARIA: spese di istruttoria sostenute da Compass per procedere all apertura della pratica di richiesta di finanziamento nonché alle operazioni preliminari, con particolare riguardo alle verifiche per accertare la solidità finanziaria del. CONTRATTI ASSICURATIVI ACCESSORI AL FINANZIAMENTO: polizze assicurative stipulate in occasione della sottoscrizione del contratto di finanziamento e relative a diverse tipologie di rischio, alle condizioni e nei termini previsti dai relativi Fascicoli Informativi. COSTO TOTALE DEL CREDITO: tutti i costi, compresi gli interessi, le commissioni, le imposte e tutte le altre spese, che il deve pagare in relazione al contratto e di cui Compass è a conoscenza, escluse le spese notarili. Include i costi relativi ai servizi accessori, ivi compresi quelli di assicurazione, connessi con il contratto di finanziamento, se la stipula del contratto accessorio è obbligatoria per ottenere il credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte. DEBITO RESIDUO: porzione del prestito (a titolo di capitale e di interessi), comprensiva sia delle rate eventualmente scadute e non pagate che delle rate non scadute, che il deve ancora versare a Compass. DECADENZA DAL BENEFICIO DEL TERMINE: il decade dal beneficio del termine fissato a suo favore quando sia divenuto insolvente o abbia diminuito per fatto proprio le garanzie che aveva date o non abbia dato le garanzie che aveva promesse. In tal caso Compass può esigere immediatamente ed in unica soluzione il pagamento del debito residuo e degli ulteriori oneri applicabili. DURATA DEL FINANZIAMENTO: intervallo temporale decorrente dalla stipula ed inclusivo dell eventuale periodo di prefinanziamento, entro cui il dovrà restituire il prestito, unitamente agli interessi e altri oneri maturati. EROGAZIONE: atto attraverso cui Compass versa al l importo concesso in prestito. GARANZIA: valore presentato dal a Compass a fronte della concessione del prestito, su cui Compass si può rivalere in caso di insolvenza del. Le garanzie possono essere reali (per esempio pegno o ipoteca su un bene fisico, come un veicolo) o personali (come per esempio la firma di un o la prestazione di una fidejussione). IMPORTO TOTALE DEL CREDITO: il limite massimo o la somma degli importi messi a disposizione del in base al contratto. IMPORTO TOTALE DOVUTO: somma dell importo totale del credito e del costo totale del credito. INSOLVENZA: mancato o ritardato rimborso a Compass di una o più rate da parte del. INTERESSI DI MORA: penale, espressa in termini percentuali e concordata in fase contrattuale, corrisposta dal a Compass in caso di decadenza dal beneficio del termine da parte del. MERITO CREDITIZIO: procedura di valutazione delle richieste di finanziamento, basata su una serie di analisi statistiche e sulla verifica dei dati del richiedente presso diverse banche dati (Sistemi di Informazioni Creditizie, società fornitrici di dati pubblici, ecc.), in base ai quali Compass potrà valutare l affidabilità creditizia del richiedente il finanziamento. Il risultato di tale procedura è un indice quantitativo sintetico (credit score) che esprime la probabilità stimata che il richiedente si riveli insolvente in futuro. PENALE PER RIMBORSO ANTICIPATO: spesa aggiuntiva chiesta al per il rimborso anticipato del prestito, corrispondente ad una percentuale che non può superare la misura massima prevista dalla legge in vigore al momento dell estinzione. PERIODO DI PREFINANZIAMENTO: periodo temporale del piano di ammortamento, di durata variabile, che prevede il maturare di rate composte da soli interessi. PIANO DI AMMORTAMENTO: modello finanziario che riporta, per l'operazione di finanziamento rateale, per ogni periodo di rimborso, l importo della rata dovuta - distinta tra quota capitale e quota interesse - il debito estinto ed il debito residuo. PIANO DI AMMORTAMENTO ALLA FRANCESE : piano di rimborso con rate costanti ed interessi calcolati sul capitale residuo che prevede quote interessi decrescenti - in quanto calcolate su un capitale residuo che decresce - e quote capitali crescenti - in quanto calcolate sottraendo alla rata costante una quota interessi sempre più piccola. : finanziamento non finalizzato, destinato a soddisfare esigenze personali e familiari di importo prefissato, che prevede il pagamento di un tasso di interesse fisso e rimborsabile secondo un piano di ammortamento a rate costanti; non prevede la fornitura di garanzie reali. QUOTA CAPITALE: porzione della rata periodica di rimborso che concerne la restituzione del capitale preso in prestito. QUOTA INTERESSI: porzione della rata periodica di rimborso che concerne la corresponsione degli interessi maturati sul capitale residuo. RATA: versamento periodico da corrispondere a Compass come rimborso del finanziamento ricevuto, comprensivo sia della quota capitale che della quota di interessi maturata. RIMBORSO ANTICIPATO:diritto del di rimborsare il prestito in tutto o in parte anticipatamente rispetto alla durata concordata, dietro pagamento di un eventuale onere aggiuntivo. In caso di rimborso anticipato al viene richiesto il versamento del capitale residuo, degli interessi maturati e di una penale, che non può comunque superare la percentuale prevista per legge. RISCHIO DI CREDITO: rischio che il non mantenga la promessa di pagamento e diventi insolvente nei confronti di Compass. SISTEMA DI INFORMAZIONI CREDITIZIE: organizzazione che fornisce alle Società Aderenti (istituti bancari, finanziarie, compagnie assicurative e telefoniche, ecc.) informazioni sulla posizione creditizia dei soggetti censiti (finanziamenti in corso, regolarità dei pagamenti, Richieste di Finanziamento), riassunte in una scheda nota come rapporto di credito. TAEG (Tasso Annuo Effettivo Globale): costo totale del credito espresso in percentuale, calcolata su base annua, dell importo totale del credito. TAN (Tasso Annuo Nominale): tasso di interesse, espresso in percentuale e su base annua, applicato da Compass all importo totale del credito. Viene utilizzato per calcolare, a partire dall ammontare finanziato e dalla durata del prestito, la quota interesse che il dovrà corrispondere a Compass e che, sommata alla quota capitale, andrà a determinare la rata di rimborso. Nel calcolo del TAN non rientrano oneri accessori, spese e imposte. TITOLARE EFFETTIVO DELL OPERAZIONE: la persona fisica per conto della quale è realizzata un operazione o un attività (Decreto Legislativo 21 novembre 2007, n. 21). Pag 12 di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1
13 2015 Milano - Via Caldera, 21 - Telefono Fax Capitale euro Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti INFORMATIVA SUI SISTEMI DI INFORMAZIONI CREDITIZIE (G.U. n. 00 del 2 dicembre 2004) Come utilizziamo i Suoi dati (art. 1 del Codice sulla protezione dei dati personali - art. 5 del codice deontologico sui sistemi di informazioni creditizie) Gentile, per concederle il finanziamento richiesto, utilizziamo alcuni dati che La riguardano. Si tratta di informazioni che Lei stesso ci fornisce o che otteniamo consultando alcune banche dati. Senza questi dati, che ci servono per valutare la Sua affidabilità, potrebbe non esserle concesso il finanziamento. Queste informazioni saranno conservate presso di noi; alcune saranno comunicate a grandi banche dati istituite per valutare il rischio creditizio, gestite da privati e consultabili da molti soggetti. Ciò significa che altre banche o finanziarie a cui Lei chiederà un altro prestito, un finanziamento, una carta di credito, ecc., anche per acquistare a rate un bene di consumo, potranno sapere se Lei ha presentato a noi una recente richiesta di finanziamento, se ha in corso altri prestiti o finanziamenti e se paga regolarmente le rate. Qualora Lei sia puntuale nei pagamenti, la conservazione di queste informazioni da parte delle banche dati richiede il Suo consenso 1. In caso di pagamenti con ritardo o di omessi pagamenti, oppure nel caso in cui il finanziamento riguardi la Sua attività imprenditoriale o professionale, tale consenso non è necessario. Lei ha diritto di conoscere i Suoi dati e di esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (rettifica, aggiornamento, cancellazione, ecc.). Per ogni richiesta riguardante i Suoi dati, utilizzi nel Suo interesse il fac-simile presente sul sito inoltrandolo alla nostra società: Compass S.p.A. - Foro Buonaparte, Milano - Tel Fax e/o alle società sotto indicate, cui comunicheremo i Suoi dati: CRIF S.p.A., Experian-Cerved Information Services S.p.A., CTC - Consorzio per la Tutela del Credito. Troverà qui sotto i loro recapiti ed altre spiegazioni. Conserviamo i Suoi dati presso la nostra società per tutto ciò che è necessario per gestire il finanziamento ed adempiere ad obblighi di legge. Al fine di meglio valutare il rischio creditizio, ne comunichiamo alcuni (dati anagrafici, anche della persona eventualmente coobbligata, tipologia del contratto, importo del credito, modalità di rimborso) ai sistemi di informazioni creditizie, i quali sono regolati dal relativo codice deontologico (pubblicato nella Gazzetta Ufficiale Serie Generale del 2 dicembre 2004, n. 00; sito web I dati sono resi accessibili anche ai diversi operatori bancari e finanziari partecipanti, di cui indichiamo di seguito le categorie. I dati che La riguardano sono aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti, esposizione debitoria residuale, stato del rapporto). Nell ambito dei sistemi di informazioni creditizie, i Suoi dati saranno trattati secondo modalità di organizzazione, raffronto ed elaborazione strettamente indispensabili per perseguire le finalità sopra descritte, e in particolare estrarre in maniera univoca dal sistema di informazioni creditizie le informazioni a Lei ascritte. Tali elaborazioni verranno effettuate attraverso strumenti informatici, telematici e manuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza degli stessi, anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirle un giudizio sintetico o un punteggio sul Suo grado di affidabilità e solvibilità (c.d. credit scoring), tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e caratteristiche dei rapporti di credito in essere, andamento e storia dei pagamenti dei rapporti in essere o estinti, eventuale presenza e caratteristiche delle nuove richieste di credito, storia dei rapporti di credito estinti. Alcune informazioni aggiuntive possono esserle fornite in caso di mancato accoglimento di una richiesta di credito. I sistemi di informazioni creditizie cui noi aderiamo sono gestiti da: 1. ESTREMI IDENTIFICATIVI: CRIF S.p.A., con sede legale in Bologna, Ufficio relazioni con il Pubblico: Via Zanardi, 41, 4011 Bologna. Fax: , Tel: , sito internet: / TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, società finanziarie e società di leasing / TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: SI / ALTRO: CRIF S.p.A. aderisce ad un circuito internazionale di sistemi di informazioni creditizie operanti in vari paesi europei ed extra-europei e, pertanto, i dati trattati potranno essere comunicati (sussistendo tutti i presupposti di legge) ad altre società, anche estere, che operano nel rispetto della legislazione del loro paese come autonomi gestori dei suddetti sistemi di informazioni creditizie e quindi perseguono le medesime finalità di trattamento del sistema gestito da CRIF S.p.A. (elenco sistemi esteri convenzionati disponibili al sito). 2. ESTREMI IDENTIFICATIVI: Experian-Cerved Information Services S.p.A., con sede legale in Roma, Via C. Pesenti n. 121/12, Roma; Recapiti utili: Servizio Tutela Consumatori (responsabile interno per i riscontri agli interessati), Via C. Pesenti n. 121/12, Roma - Fax: , Tel: , sito internet: (Area Consumatori) / TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, intermediari finanziari nonchè altri soggetti privati che, nell esercizio di un attività commerciale o professionale, concedono una dilazione di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi (fatta eccezione, comunque, di soggetti che esercitano attività di recupero crediti) / TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tali tempi sono ridotti a quelli indicati nella tabella sotto riportata nei termini previsti dalle disposizioni del codice deontologico / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: SI / ALTRO: l accesso al sistema di informazioni creditizie gestito da Experian-Cerved Information Services S.p.A. è limitato ai partecipanti ed ai soggetti a ciú legittimati ai sensi delle disposizioni normative di volta in volta vigenti. Experian-Cerved Information Services S.p.A. effettua, altresì, in ogni forma (anche, dunque, mediante l uso di sistemi automatizzati di credit scoring) e nel rispetto delle disposizioni vigenti, il trattamento di dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque. I dati oggetto di trattamento da parte dell Experian- Cerved Information Services S.p.A. possono venire a conoscenza di Experian Ltd, con sede in Nottingham (UK) che, nella qualità di responsabile, fornisce servizi di supporto tecnologico funzionali a tale trattamento. L elenco completo dei Responsabili, nonchè ogni ulteriore eventuale dettaglio di carattere informativo, con riferimento al trattamento operato dalla Experian-Cerved Information Services S.p.A., è disponibile sul sito.. ESTREMI IDENTIFICATIVI: CTC Consorzio per la Tutela del Credito, Viale Tunisia, Milano, tel , fax , / TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: banche, intermediari finanziari, soggetti privati che nell esercizio di un attività commerciale o professionale concedono dilazioni di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: SI Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano. Si rivolga alla nostra società facendo riferimento al Customer Service oppure ai gestori dei sistemi di informazioni creditizie, ai recapiti sopra indicati. Allo stesso modo può richiedere la correzione, l aggiornamento o l integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta (art. 7 del Codice; art. 8 del codice deontologico). Tempi di conservazione dei dati nei sistemi di informazioni creditizie: 1 Tale consenso non è necessario qualora Lei lo abbia già fornito sulla base di una nostra precedente informativa. Pag 1 di 1 Modulo COM245 (07/1) - SIC 01/1