Source: https://www.aircle.pl/strona/regulamin
Timestamp: 2019-02-19 18:51:47+00:00
Document Index: 12546253

Matched Legal Cases: ['Art. 548', 'art. 65', 'art. 74', 'Art. 74', 'Art. 76', 'art. 8']

Regulamin Aircle | Oczyszczacze powietrza Aircle
Regulamin Aircle
Sklep internetowy Aircle- Oczyszczacze Powietrza, dostępny pod adresem internetowym www.aircle.pl jest prowadzony w oparciu o działalność gospodarcza prowadzoną pod marką własną o nazwie Aircle, która jest również firmą o nazwie Aircle, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 813-378-63-57, REGON 380-772-811
Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.aircle.pl
Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Aircle, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 813-378-63-57, REGON 380-772-811
Adres Sprzedawcy: Ul. Biecka 5/6, 35-505 Rzeszów
Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@aircle.eu
Numer telefonu Sprzedawcy: 507-160-159
Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 35 1240 1792 1111 0010 6250 8994 prowadzony w Banku Pekao S.A .
Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 10:00-17:00 (w dni powszednie)
jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji - wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie wszystkich danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
Kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” (lub równoznaczny) oraz potwierdzić zamówienie,
1.1 Przesyłka pocztowa,
1.3 Odbiór w paczkomacie, odbiór w paczkomacie za pobraniem
1.4 Odbiór osobisty dostępny pod adresem: Biecka 5/6 (dzielnica Przybyszówka), Rzeszów 35-505 - tylko i wyłącznie po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.
2.2 Płatność przelewem na konto Sprzedawcy (przelew tradycyjny),
2.3 Płatności elektroniczne - obsługiwane przez Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6
2.4 Płatność internetowa kartą płatniczą :
2.4.1. Visa
2.4.2. Visa Electron
2.4.3. MasterCard
2.4.4. MasterCard Electronic
2.4.5. Maestro
- obsługiwana przez Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6
2.5 Płatność BLIK'iem
4. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się w zakładce Informacje dotyczące dostawy.
5. Sklep nie bierze odpowiedzialności za zagubienia przesyłek realizowanych za pośrednictwem Poczty Polskiej, zalecamy wybór innych metod dostawy
6. Sklep nie bierze odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w dostawach wynikłe z winy przewoźników.
2.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulacji zamówienia w przypadku podejrzenia o działaniu nieuczciwej konkurencji, ataku spamerskiego lub w innych niewyszczególnionych przypadkach mogących wpłynąć na stratę sprzedającego lub jego dobre imię - bez podawania przyczyny
2.1.1. W przypadku gdy Klient dokonał płatności za zamówienie które zostało anulowane, sprzedający zwróci klientowi całą kwotę.
a.	płatności przelewem płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie w momencie zawarcia Umowy Sprzedaży - w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
c.	płatności przelewem tradycyjnym, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w ciągu 5 dni od momentu zawarcia Umowy Sprzedaży - w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
a.	W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
10. Dostawa Produktu odbywa się na terenie Polski oraz Unii Europejskiej
13. Kupujący zobowiązany jest odebrać przesyłkę pobraniową uiszczając kwotę zamówienia u kuriera lub paczkomacie. Jeżeli klient nie odbierze przesyłki pobraniowej jest zobowiązany do zwrócenia Sprzedającemu kosztów wysyłki w terminie do 7 dni od wezwania przez Sprzedającego do zapłaty. Jeżeli Kupujący nie zwróci sprzedającemu kosztów wysyłki w terminie do 7 dni od wezwania, Sprzedający skieruje sprawę na drogę sądową.
14. Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych oraz prawidłowego numeru telefonu. Sprzedający nie bierze odpowiedzialności za błędy popełnione przez Kupującego podczas składania zamówienia.
15. Jeżeli Kupujący zauważy błąd w danych adresowych lub w numerze telefonu powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedającego wiadomością e-mail na adres kontakt@aircle.eu
Za Konsumenta nie jest uznawana osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupów na użytek związany z działalnością gospodarczą.
Konsument odsyła dowód zakupu oraz przedmioty, które są przedmiotem umowy, od której odstąpił ponosząc koszty i ryzyko. Jest on również odpowiedzialny, za prawidłowe zabezpieczenie przesyłki. Przez zabezpieczenie przesyłki rozumie się uniemożliwienie zawartości przesyłki swobodne przesuwanie się w środku kartonu oraz dokładne oklejenie jej taśmą klejącą oraz folią strech.
Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Zgodnie z wytycznymi Komisji Europejskiej do dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów został doprecyzowany zakres korzystania z towaru przez konsumenta, który odstępuje od umowy. Motyw 47 powyższej dyrektywy brzmi : "W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów konsument powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je tylko w taki sam sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie. (...) W związku z tym w okresie na odstąpienie od umowy konsument powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je z należytą starannością."
Komisja Europejska w swojej dyrektywie w szczegółowy sposób opisała kwestię zmniejszenia wartości produktu : "Zmniejszenie wartości towaru może polegać w szczególności na konieczności uiszczenia kosztów czyszczenia i naprawy, o ile towar nie może być już oferowany jako nowy, czy też na obiektywnie uzasadnionej utracie dochodu przez przedsiębiorcę, która jest związana ze sprzedażą zwróconego towaru jako towaru używanego.
- Konsument nie jest standardowo w stanie sprawdzić w praktyce urządzeń gospodarstwa domowego, na przykład sprzętów kuchennych, z których skorzystanie nieodłącznie wiąże się z pozostawieniem śladów.
Co do zasady konsument powinien móc otworzyć opakowanie, aby uzyskać dostęp do towarów, jeżeli podobne towary są zazwyczaj wystawiane w sklepach bez opakowania. W związku z tym uszkodzenie opakowania jedynie poprzez jego otwarcie nie stanowi podstawy do dochodzenia rekompensaty. Wszelkie folie ochronne, w które owinięty jest produkt, należy jednak zdejmować wyłącznie wówczas, gdy jest to bezwzględnie konieczne do sprawdzenia produktu."
Konsument nie może odstąpić od umowy w przypadku gdy wada jest wadą niestotną
Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. dokładny opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
Wszystkie produkty elektroniczne oferowane przez nas objęte są dwu letnią gwarancją.
Kupujący przy odbiorze przesyłki powinien sprawdzić czy nie jest ona uszkodzona, a w szczególności powinien zwrócić uwagę czy:
- opakowanie kartonowe nie posiada dziur lub wyraźnych wgnieceń mogących świadczyć o tym, że firma transportowa uszkodziła przesyłkę,
- opakowanie kartonowe nie jest otwarte oraz czy nie wystają z niego żadne elementy mogące świadczyć o tym, że firma transportowa uszkodziła przesyłkę lub zagubiła całość lub część jej zawartości.
Przy odbiorze kupujący powinien sprawdzić zawartości przesyłki oraz produkt w obecności kuriera/ listonosza.
W przypadku zauważenia uszkodzeń urządzenia lub opakowania kartonowego, kupujący powinien dokładnie sfotografować produkt oraz opakowanie kartonowe z każdej strony, sporządzić razem z kurierem dwa egzemplarze protokołu szkody oraz, jeżeli jest konsumentem przesłać skan takowego protokołu na adres e-mail Sprzedającego (kontakt@aircle.eu)
W przypadku gdy kupujący nie jest konsumentem, a przedsiębiorcą, to może on ubiegać się o odszkodowanie za uszkodzenie przesyłki w transporcie tylko i wyłącznie od przewoźnika ( Art. 548 Kodeksu Cywilnego):
"§ 1. Z chwilą wydania rzeczy sprzedanej przechodzą na kupującego korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy."
Zgodnie z art. 65 ustawy o Prawie przewozowym "1. Przewoźnik ponosi odpowiedzialność za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki powstałe od przyjęcia jej do przewozu aż do jej wydania oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki."
Jako pierwszy etap drogi reklamacji uznaje się spisanie tzw. protokołu szkody (art. 74 Prawa przewozowego) "1. Jeżeli przed wydaniem przesyłki okaże się, że doznała ona ubytku lub uszkodzenia, przewoźnik ustala niezwłocznie protokolarnie stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Przewoźnik wykonuje te czynności także na żądanie uprawnionego, jeżeli twierdzi on, że przesyłka jest naruszona."
W przypadku, gdy przesyłka z zewnątrz nie nosi śladów uszkodzenia to zastosowanie ma Art. 74 Prawa przewozowego :
"3. Jeżeli po wydaniu przesyłki ujawniono ubytek lub uszkodzenie niedające się z zewnątrz zauważyć przy odbiorze, przewoźnik ustala stan przesyłki na żądanie uprawnionego zgłoszone niezwłocznie po ujawnieniu szkody, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki."
16. W dalszym postępowaniu reklamacyjnym mają zastosowanie przepisy Prawa przewozowego, a w szczególności Art. 76 :
"Przyjęcie przesyłki przez uprawnionego bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia, chyba że:
1.szkodę stwierdzono protokolarnie przed przyjęciem przesyłki przez uprawnionego;
2.zaniechano takiego stwierdzenia z winy przewoźnika;
3.ubytek lub uszkodzenie wynikło z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika;
4.szkodę niedającą się z zewnątrz zauważyć uprawniony stwierdził po przyjęciu przesyłki i w terminie 7 dni zażądał ustalenia jej stanu oraz udowodnił, że szkoda powstała w czasie między przyjęciem przesyłki do przewozu a jej wydaniem.
Dysponując protokołem szkody (chyba że przewoźnik odmówi sporządzenia go) odbiorca przesyłki może złożyć reklamację do przewoźnika według jego wewnętrznej procedury."
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym - administratorem danych osobowych udostępnionych za systemu płatności online jest Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6, a dane będą przetwarzane w celu określonym w art. 8b ust. 3 pkt 2 ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
6. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduję się w naszej Polityce Prywatności.