Source: https://www.flyproject.com.pl/pl/content/3-regulamin
Timestamp: 2018-03-22 17:31:54+00:00
Document Index: 6283005

Matched Legal Cases: ['art. 1', 'art. 43', 'art. 33', 'art. 556', 'art. 454', 'art. 2']

Regulamin - Drony, Quadrocoptery, Hexacoptery - FLYPROJECT
Sklep internetowy zarejestrowany w domenie flyproject.com.pl prowadzony jest przez Aeronautica Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, Os. Bolesława Chrobrego 9/137 będącą płatnikiem podatku od towarów i usług pod numerem 9721256177, Regon 362039929, wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego pod pozycją 0000567707.
Administratorem danych osobowych Klienta przetwarzanych w związku ze sprzedażą prowadzoną w sklepie jest Flyproject.com.pl. Zbiór danych osobowych został zgłoszony Głównemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych (GIODO).
Dane kontaktowe sklepu Flyproject.com.pl:
Biuro Obsługi Klienta czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18 w soboty 9-13.
Pojęcia użyte w regulaminie sklepu internetowego Flyproject.com.pl
Flyproject.com.pl - podmiot gospodarczy wyszczególniony w §1 art. 1 niniejszego regulaminu,
Przedsiębiorca – zgodnie z art. 43 Kodeksu cywilnego, przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33 §1, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową,
Towar – przedmiot materialny będący w ofercie flyproject.com.pl, który ze względu na swój charakter zostanie połączony nierozłącznie z innymi rzeczami, wolny od wad fizycznych i prawnych;
Zamówienie – zamówienie złożone przez Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego flyproject.com.pl,
Konto Klienta – indywidualne konto Klienta po jego zarejestrowaniu w Sklepie. Klient loguje się do swojego konta przy użyciu adresu e-mail i hasła,
Kodeks cywilny - Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. nr 16, poz. 93 z późn. zm.),
BOK – (Biuro Obsługi Klienta) jednostka organizacyjna Flyrpoject.com.pl utworzona do obsługi Klientów;
Zasady korzystania z sklepu internetowego flyproject.com.pl
Sklep internetowy Flyproject.com.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci internet.
Flyproject.com.pl dostarcza Towar na terenie Polski i Europyna koszt kupującego lub sprzedającego w zależności od wartości zamówienia, przy czym wydanie Towaru następuje w chwili odbioru przez klienta przesyłki.
Zamówienia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej Flyproject.com.pl. W tym celu wymagana jest rejestracja indywidualnego konta klienta opartego na aktywnym adresie e-mail. Każde konto klienta zabezpieczone jest niepowtarzalnym hasłem utworzonym przez klienta.
- wyboru Towaru lub Towarów z oferty Flyproject.com.pl będących przedmiotem umowy sprzedaży,
Zamówienie zostaje wysłane przez Klienta po naciśnięciu przycisku „POTWIERDZAM ZAMÓWIENIE” [zamówienie z obowiązkiem zapłaty];
Klient ma prawo dokonywania zmian w zamówieniu do momentu wystawienia dokumentu księgowego potwierdzającego sprzedaż. Do tego momentu klient może również wycofać złożone zamówienie telefonicznie, e-mailem. Zamówienie wysłane nie podlega skasowaniu.
W przypadku składania zamówienia przez osoby reprezentujące jednostki prawne jak i osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą wymagane jest zaznaczenie w opcjach chęci otrzymania faktury oraz wypełnienia odpowiednich pól niezbędnych do wystawienia faktury VAT.
Wszystkie ceny produktów oferowanych przez sklep Flyproject.com.pl wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT.
Flyproject.com.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów będących w ofercie.
Flyproject.com.pl zastrzega sobie prawo odwoływania promocji, a także prowadzenia ich do wyczerpania zapasów.
Każdy produkt z oferty Flyproject.com.pl dysponuje informacją o czasie realizacji zamówienia danego produktu
- towar dostępny tzn. realizacja zamówienia nastąpi w ciągu 24 godzin,
- 1-3 dni robocze tzn. realizacja zamówienia nastąpi w ciągu 1-3 dni roboczych,
- 4-5 dni robocze tzn. realizacja zamówienia nastąpi w ciągu 4-5 dni roboczych,
- NA ZAMÓWIENIE tzn. że klient zostanie poinformowany o czasie realizacji zamówienia.
W przypadku produktów NA ZAMÓWIENIE zawarcie umowy sprzedaży jest traktowane jak zawarcie umowy o świadczenie usług i stanowi wyraźną zgodę Klienta do braku prawa odstąpienia od umowy.
Zamówienia wysyłamy za pomocą firmy kurierskiej DPD lub Poczty Polskiej.
Przy zamówieniu towaru na kwotę powyżej 400 zł brutto, koszty przesyłki pokrywa Flyproject.com.pl, bez znaczenia jest tutaj forma płatności.
Koszt przesyłki o wartości do 399,00 zł brutto wynosi 17 zł brutto firmą kurierską DPD i 12 zł brutto Pocztą Polską bez względu na wybrana przez klienta formę płatności.
Przesyłki europejskie wyceniane są indywidualnie. Każdorazowo klient zostanie poinformowany o tym fakcie przed wysyłką.
ZA POBRANIEM - płatność należy uiścić w momencie dostarczenia Towaru u kuriera.
Zakupy na raty. Sklep oferuje możliwość zakupu produktów w systemie ratalnym CA Raty (Credit Agricole Bank Polska S.A.) lub przy wykorzystaniu płatności DotPay.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni, od dnia w którym Konsument wszedł w posiadanie Towarów, Produktów, Nowych Produktów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w ich posiadanie. W przypadku gdy Umowa Sprzedaży obejmuje wiele Towarów, Produktów, Nowych Produktów które są dostarczane w ramach Zamówienia osobnymi przesyłkami termin do odstąpienia od Umowy Sprzedaży wygasa po upływie 14 dni od objęcia w posiadanie Produktów dostarczonych w ostatniej przesyłce.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sprzedawcę: Flyproject.com.pl, os. Bolesława Chrobrego 9/137, 60-681 Poznań o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Rzeczy, Towaru, Produktu, Nowego Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie. Konsument może wskazać numer rachunku bankowego na który Sprzedawca zwróci środki. W każdym przypadku Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Rzeczy, Towaru, Produktu, Nowego Produktu lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument ma obowiązek zwrócić Towary, Produkty, Nowe Produkty do Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle zwracany Produkt przed upływem terminu 14 dni na adres: Flyproject.com.pl, os. Bolesława Chrobrego 9/137, 60-681 Poznań (z sugerowanym dopiskiem „ZWROT”)
Konsument pokrywa bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, Produktu, Nowego Produktu tytułem odstąpienia od umowy (koszty wysłania Towaru, Produktu, Nowego Produktu do Sprzedawcy). Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odesłanych „za pobraniem”
-o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy w której przedmiotem świadczenia są Rzeczy, Towary, Produkty, Nowe Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi Rzeczami,
-w której przedmiotem świadczenia jest Rzecz, Towar, Produkt, Nowy Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
-Konsument zobowiązany jest do zwrotu Rzeczy, Towaru, Produktu, Nowego Produktu do Sklepu w stanie niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, nieprzejawiającego śladów użytkowania.
Wszystkie produkty oferowane przez sklep internetowy Flyproject.com.pl są produktami nowymi i wolnymi od wad.
Flyproject.com.pl odpowiada w stosunku do przedsiębiorców za wady Rzeczy, Towaru, Produktu, Nowego Produktu na podstawie artykułów Kodeksu Cywilnego określających rękojmię za wady tj. art. 556 – 576 Kodeksu Cywilnego, a także na podstawie karty gwarancyjnej, o ile Rzecz, Towar, Produkt, Nowy Produkt podlega gwarancji. W stosunku do Konsumentów Sprzedawca odpowiada za wady Rzeczy, Towaru, Produktu, Nowego Produktu na podstawie Kodeksu cywilnego oraz na podstawie karty gwarancyjnej, o ile Rzecz, Towar, Produkt, Nowy Produkt podlega gwarancji.
W przypadku produktów posiadających kartę gwarancyjną producenta, importera lub dystrybutora szczegółowe warunki gwarancji wyszczególnione są w druku dokumentu gwarancji dostarczonej wraz z Towarem. Reklamacje produktów podlegających gwarancji mogą być zgłaszane bezpośrednio w serwisie producenta lub pośrednio przez sklep Flyproject.com.pl
W momencie stwierdzenia wady Rzeczy, Towaru, Produktu, Nowego Produktu należy skontaktować się z działem obsługi klienta sklepu pod adresem rma@flyproject.com.pl lub telefonicznie opisując wadę / usterkę zakupionego Towaru. W przypadku niemożności zdalnego usunięcia usterki przez naszych pracowników, dział reklamacji nada numer jednostkowy i prześle go Państwu w celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji. Numer ten prosimy umieścić w sposób widoczny na przesyłce wysłanej na koszt Klienta na wskazany przez nas adres. Po rozpatrzeniu reklamacji Rzecz, Towar, Produkt, Nowy Produkt będzie odesłany na koszt Sklepu. Sprzedawca ma obowiązek po uznaniu reklamacji za zasadną dostarczyć Klientowi Rzecz, Towar, Produkt, Nowy Produkt wolny od wad.
Stronami umowy sprzedaży jest Klient flyproject.com.pl oraz Flyproject.com.pl. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje w momencie wydrukowania i przekazania klientowi dokumentu sprzedaży
Sądem właściwym do rozpoznawania sporów związanych z zawarciem i wykonaniem umowy sprzedaży jest w przypadku Klientów:
-będących konsumentami - sąd właściwy dla miejsca jej wykonania zgodnie z art. 454 Kodeksu cywilnego, o ile rzecz ma być dostarczona Konsumentowi do oznaczonego miejsca, chyba że Konsument odebrał rzecz osobiście lub za pośrednictwem uprawnionej do tego osoby sądem właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego jest sąd, w którym pozwany ma miejsce zamieszkania lub sąd wykonania umów,
-dokonujących zakupów z związku z prowadzoną działalnością gospodarczą w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej sąd właściwy dla siedziby Flyproject.com.pl;
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na stronie Flyproject.com.pl lub drogą elektroniczną na wskazane w Koncie Klienta lub przy składaniu Zamówień adres poczty elektronicznej. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.