Source: https://www.vegala.es/condiciones-de-venta/
Timestamp: 2020-01-18 06:09:13
Document Index: 153304739

Matched Legal Cases: ['artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 2', 'artículo 7', 'artículo 6', 'artículo 7', 'artículo 6', 'artículo 6']

Condiciones de Venta – VeGala
En su calidad de miembro de una red de distribución selectiva, VeGala vende los productos incluidos en su sitio web de venta a distancia únicamente con carácter minorista y a consumidores finales. Los Pedidos que manifiestamente no correspondieren a una venta minorista y, con carácter más general, los Pedidos fraudulentos serán considerados nulos por VeGala y se tendrán por no presentados. Con carácter previo al Pedido, el comprador declara que la compra de productos desde el sitio web de venta a distancia no tiene relación con actividad profesional alguna y que se limita a una utilización estrictamente personal. En las presentes Condiciones Generales de Venta, se hará referencia al comprador y VeGala individualmente como Parte y colectivamente como las Partes.
Debido a las restricciones impuestas por la normativa internacional de transporte aéreo de determinadas mercancías, VeGala únicamente realiza entregas en España incluidas las Islas Baleares (exceptuando de la entrega las Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
El propósito de las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») es, por una parte, informar a los posibles Compradores de las condiciones y modalidades en las que el Vendedor (en adelante «VeGala» o «el Vendedor») procede a la venta y entrega de los productos solicitados y, por otra, definir los derechos y obligaciones de las Partes en el marco de la venta de productos por parte de VeGala al consumidor (en adelante «el Comprador»). Las presentes CGV se aplicarán, sin restricción ni reserva alguna, a todas las ventas de productos que VeGala ofrece en su sitio web accesible a través de la red de Internet en la dirección www.vegala.es www.vegala.es
Por consiguiente, el hecho de realizar un pedido de productos ofertados para la venta en el sitio web de VeGala comporta para el Comprador la plena y total aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta, cuyo conocimiento previo a la realización del pedido reconoce el Comprador.
VeGala se reserva en todo momento la posibilidad de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta. No obstante, las Condiciones Generales de Venta aplicables al Pedido serán aquellas que el Comprador hubiere aceptado en el momento de realizar el Pedido.
Nombre: Gala Mendez Sevilla
Dirección: C/ Santa Eugenia 16, local 4
NIF: 43455446M
Teléfono: +34 93 611 77 11
E-mail : admin@vegala.es
El precio de venta, indicado en euros, de los productos ofertados en el Sitio Web de VeGala será el precio vigente en el momento de realización del Pedido por parte del Comprador. El precio de venta de los productos podrá en todo momento ser modificado por VeGala. Dicha modificación será comunicada al Comprador con anterioridad a la realización del Pedido. Este precio será el aplicable en el marco de la venta a distancia.
El precio no incluye los costes de envío, que se facturarán como suplemento del precio de los productos adquiridos. Los costes de envío se indicarán con anterioridad a que el Comprador registre el Pedido. Las diferentes modalidades de envío se establecen más adelante en las presentes CGV y se recordarán en el Sitio Web; las modalidades de envío podrán en todo momento ser modificadas por VeGala. Por lo tanto, VeGala recomienda a los compradores consultar periódicamente las CGV que figuren en el Sitio Web.
Los precios incluirán el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en la fecha del Pedido. Cualquier modificación del tipo de IVA aplicable repercutirá automáticamente en el precio de los productos que VeGala vende en su Sitio Web.
El Comprador podrá seleccionar uno o varios productos de entre las diferentes categorías ofertadas por VeGala en el Sitio Web.
Sin perjuicio de los Pedidos realizados por el Comprador, VeGala podrá en todo momento modificar el surtido de productos ofertados para su venta en el Sitio Web, en especial como consecuencia de restricciones vinculadas a sus proveedores.
De conformidad con la normativa aplicable, el Comprador tendrá la posibilidad, con carácter previo al Pedido, de conocer en el Sitio Web de VeGala las características fundamentales del o de los productos que desee adquirir.
Los productos cumplirán los requisitos de la legislación española en vigor. VeGala no asumirá responsabilidad alguna en el supuesto de incumplimiento de la legislación del país distinto a España en donde hubiere de entregarse el producto (p. ej. en caso de prohibición del producto, etc.). Corresponde al Comprador verificar ante las autoridades locales del país distinto de España de entrega de los productos los límites aplicables para la importación y uso de los productos y servicios que quiera adquirir.
Para cualquier consulta relativa a los productos y la utilización de los mismos, o para consultas complementarias o solicitudes de asesoramiento, el Comprador puede ponerse en contacto con el equipo de Asesores de Belleza VeGala llamando por teléfono al Servicio de Atención al Cliente al 93 611 77 11 desde España, durante el horario de atención que se indica bajo la rúbrica “Contacto” en el Sitio Web de VeGala. El Comprador podrá igualmente dirigirse a cualquiera de los establecimientos VeGala y puntos de venta física para obtener un asesoramiento personalizado y probar los productos que VeGala ofrece para su venta.
En el caso de productos que no se encuentren en nuestros almacenes, la validez de las ofertas presentadas por VeGala estará sujeta a la disponibilidad de los productos. En el momento de realizar el Pedido, este ofrecerá al Comprador información, que en principio haya sobre la disponibilidad de los productos. Dado que dicha información proviene directamente de nuestros proveedores, excepcionalmente podrán producirse errores o modificaciones, no teniendo el Comprador la información real hasta el momento de la compra.
– El Servicio de Atención al Cliente de VeGala se pondrá en contacto con el Cliente para informarle de la anulación de su Pedido y ofrecerle la posibilidad de renovar el Pedido, con la salvedad del producto no disponible.
Una vez validada esta fase, el Comprador ya no podrá anular su Pedido. La venta tendrá carácter definitivo (a reserva del ejercicio por el Comprador de su derecho de desistimiento en las condiciones previstas en el artículo 6 de las presentes Condiciones Generales de Venta). El Pedido será confirmado por VeGala mediante el envío de un correo electrónico al Comprador (el “correo electrónico de confirmación de Pedido”).
Se remitirá al Comprador un segundo correo electrónico en el momento de la expedición de su Pedido. A partir de ese momento VeGala estará autorizada para cobrar la integridad del precio correspondiente a dicho Pedido.
VeGala recomienda al Comprador conservar estos dos correos electrónicos, bien impresos en papel o bien en formato electrónico. El Comprador queda informado de que los dos citados correos electrónicos le serán remitidos a la dirección de correo electrónico que hubiera proporcionado para su identificación durante el proceso de registro, con anterioridad a la realización del Pedido.
VeGala estará autorizada para cobrar la integridad del precio correspondiente a dicho Pedido :
– En el supuesto de pagos realizados por medio de tarjetas regalo de VeGala y/o de vales de compra y/o saldos online: a partir del envío del correo electrónico de confirmación de Pedido;
Por otra parte, VeGala no asume responsabilidad alguna en caso de error en la introducción de la dirección de correo electrónico o de no recepción del correo electrónico de confirmación de Pedido. En estos casos la venta tendrá carácter definitivo, salvo en caso de anulación del Pedido por parte de VeGala, especialmente en el supuesto de productos sin disponibilidad. No obstante, el Comprador podrá ejercer su derecho de desistimiento en las condiciones previstas en el artículo 6 de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Una vez cobrado el importe del Pedido, se remitirá al Comprador un correo electrónico con copia de su factura electrónica. El Comprador puede solicitar una copia en papel de su factura dirigiéndose al Servicio de Atención al Cliente de VeGala.
Se recuerda que las compras realizadas en el Sitio Web están reservadas a clientes particulares, no profesionales, para su uso personal (o para regalar en su entorno familiar). De conformidad con la normativa aplicable, VeGala se reserva el derecho de rehusar o anular por causa legítima cualquier Pedido en el que el número de productos o el importe a abonar (por un único pedido o por varios pedidos acumulados) u otros elementos manifiesten de forma evidente y acreditada que el comprador no es un consumidor o evidencie el desarrollo por parte del Comprador de una actividad económica relacionada con los productos solicitados, o, con carácter general, cualquier Pedido anormal conforme a la jurisprudencia aplicable al caso.
Asimismo, en determinados casos el número de productos adquiridos podrá limitarse debido a las obligaciones contractuales asumidas por VeGala con nuestros terceros proveedores
Por último, VeGala se reserva el derecho a suspender o anular la ejecución y/o entrega de un Pedido, con independencia de su naturaleza y grado de ejecución, en caso de impago o de pago parcial de los importes adeudados por el Comprador, en caso de incidencias en el pago o en caso de fraude, consumado o en grado de tentativa, relacionado con la utilización del Sitio Web de VeGala, incluyendo el fraude cometido con motivo de anteriores Pedidos.
El Comprador garantiza a VeGala disponer de las autorizaciones necesarias para hacer uso del medio de liquidación que hubiere escogido para su Pedido en el momento de registrar el mismo.4.1.1 Tarjetas bancarias
Las tarjetas bancarias aceptadas en el Sitio Web de VeGala y por el Servicio de Atención al Cliente de VeGala son las siguientes: Visa y MasterCard. Estas tarjetas de pago deberán haber sido emitidas por una entidad bancaria o financiera con sede en la Unión Europea o Mónaco.
4.1.2 Tarjetas regalo de VeGala
Las tarjetas regalo de VeGala pueden emplearse en el Sitio Web, en una o en varias ocasiones, hasta la cuantía de su importe acreedor en el momento del Pedido, y, en su caso, completado por cualquier otro medio de pago aceptado por VeGala (excepto PayPal). Sólo se admitirá una tarjeta regalo por pedido.
El Comprador podrá utilizar su cuenta PayPal para abonar los Pedidos realizados en el Sitio Web. Este medio de pago no podrá emplearse en combinación con el uso de tarjetas regalo VeGala ni podrá emplearse con el Servicio de Atención al Cliente de VeGala.
Los créditos online son saldos emitidos exclusivamente por VeGala que el beneficiario únicamente puede emplear en el Sitio Web de VeGala. Éste crédito no puede utilizarse en los establecimientos físicos VeGala.
A discreción de VeGala, podrán imponerse de pleno derecho penalizaciones, por un importe igual al tipo de interés legal, sobre cualesquiera importes que continuaren impagados transcurridos diez días de la fecha del Pedido o desde la notificación de pago bancario rechazado.
Por otra parte, VeGala se reserva el derecho a suspender o anular la ejecución y/o entrega de un Pedido, con independencia de su naturaleza y grado de ejecución, en caso de impago o de pago parcial de los importes adeudados por el Comprador, en caso de incidencias en el pago o en caso de fraude, consumado o en grado de tentativa, relacionado con la utilización del Sitio Web de VeGala, incluyendo el fraude cometido con ocasión de anteriores Pedidos.
A fin de garantizar la seguridad de los pagos realizados con tarjeta bancaria, el Comprador deberá comunicar a VeGala el criptograma visual (CVV) que figura sobre el reverso de la tarjeta bancaria utilizada por el Comprador.
En el marco de la lucha contra el fraude en Internet, los datos relativos al Pedido del Comprador podrán ser comunicados a los terceros habilitados por ley o designados por VeGala, al único efecto de verificar la identidad del Comprador, así como la validez del Pedido, del medio de pago empleado y de la entrega prevista.
Una vez completado este control, VeGala se reserva el derecho a exigir fotocopia del documento de identidad del Comprador y/o cualesquiera otros datos relativos a la identidad del Comprador. El Comprador dispone de un derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos de carácter personal que le conciernan y sean objeto de tratamiento por parte de VeGala, en las condiciones previstas en el artículo 2 del documento «Política de Privacidad».
Los productos solicitados por el Comprador conforme a lo dispuesto en las presentes CGV serán entregados en la dirección que el Comprador hubiera indicado como dirección de entrega para el correspondiente Pedido («Dirección de entrega»). Debido a la reglamentación en vigor que impide el transporte aéreo de determinadas mercancías (Norma IATA), VeGala solo realiza entregas en España incluidas las Islas Baleares (exceptuando de la entrega las Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
5.2 Características de los modos de entrega del sitio web vegala.es
(i) Entrega por Celeritas
5.2.2 El comprador o el destinatario del pedido recibirá los productos a través de la empresa de transportes Celeritas, debiendo firmar un acuse de recibo electrónico.
El referido acuse de recepción electrónico servirá de prueba de la entrega del pedido por parte de VeGala.
En caso de que el destinatario esté ausente una segunda vez en el domicilio facilitado durante el proceso de compra, el comprador o el destinatario del pedido, recibirá un aviso de llegada, un email y un SMS, informando que su pedido estará disponible para que vaya a recogerlo durante los 15 días posteriores en la agencia Celeritas correspondiente.
Si en el plazo de 15 días posteriores a contar desde el segundo intento de entrega infructuoso, el paquete será devuelto a VeGala y el dinero reembolsado al comprador, mediante cualquier medio de pago, según elección de VeGala, gastos de devolución previamente deducidos.
En caso de anomalía relacionada con el paquete (paquete dañado, paquete abierto, restos de líquidos, etc.) o relativa al o los productos solicitados (producto(s) faltante(s), producto(s) dañado(s)), el Comprador o el destinatario del Pedido deberá seguir imperativamente el procedimiento que corresponda, de entre los descritos a continuación (en los artículos 5.3.2 y 5.3.3 de las presentes Condiciones Generales de Venta), al estado del Pedido. El incumplimiento del procedimiento adecuado excluirá la posibilidad de recurso contra el transportista y contra VeGala. En concreto, el Comprador no podrá exigir reembolso alguno. El Comprador, o el destinatario del Pedido, no podrá tampoco exigir de VeGala la reposición de los productos solicitados.
Igualmente, el Comprador o el destinatario del Pedido tendrá la posibilidad de llamar al Servicio de Atención al Cliente de VeGala para conocer las modalidades para la devolución del (de los) producto(s) dañado(s). El Comprador estará en este caso obligado a seguir el procedimiento para la devolución de productos dañados que le hubiera sido indicado por el Servicio de Atención al cliente de VeGala. En caso contrario, el Comprador no podrá exigir el reembolso o la sustitución de los productos afectados.
• (i) En caso de incidencia constatada en presencia del transportista de Celeritas :
♦ Indicar el motivo del rechazo de la entrega en el servicio de atención al cliente VeGala.
• (ii) En caso de incidencias constatadas sin presencia de empleado de Celeritas :
♦ Comunicar la anomalía al Servicio de Atención al Cliente de VeGala, en el número 936117711
El Comprador, o el destinatario del Pedido, deberá comunicar la ausencia o degradación del producto al Servicio de Atención al Cliente de VeGala, en el número 936117711. El Servicio de Atención al Cliente de VeGala podrá solicitar cualquier dato relativo a la identidad del Comprador o destinatario del Pedido y proceder a cuantas verificaciones fueran necesarias para el caso.
– Tras remitir un requerimiento al Servicio de Atención al Cliente de VeGala emplazándolo a realizar la entrega en un plazo suplementario razonable, desde el momento en que dicho requerimiento no hubiera surtido efecto, o
– En el supuesto de que el Comprador demostrare que el plazo de entrega era condición indispensable para su Pedido. El requerimiento o la solicitud de anulación del Pedido deberá remitirse por Carta Certificada con Acuse de Recibo a la dirección indicada en la rúbrica «Contacto» del Sitio Web VeGala, o por teléfono al 936117711, durante el horario de atención que se indica bajo la rúbrica «Contacto» en el Sitio Web de VeGala.
En el supuesto de que dicha investigación, cuyo resultado tendrá carácter fehaciente para el correspondiente litigio, demostrara un fallo imputable en exclusiva a VeGala o al transportista, VeGala procederá al reembolso de la totalidad de los importes abonados por el Comprador y cobrados por VeGala con motivo del correspondiente Pedido, siempre y cuando el Comprador hubiere devuelto a VeGala la totalidad del Pedido. El reembolso se realizará, a elección del Comprador, en forma de crédito en línea o por el mismo medio que haya sido abonado el pedido, con la mayor brevedad posible y en todo caso en el plazo de los treinta días siguientes a la fecha en que el Comprador hubiere ejercido su derecho a obtener la anulación de su Pedido.
De otro modo, si el Pedido no fuera retornado en su totalidad o si la investigación no hubiera demostrado fallo alguno imputable en exclusiva a VeGala o al transportista, el Comprador no podrá exigir ni el reembolso de los importes que hubiera abonado ni una nueva entrega de los productos solicitados, salvo que demostrase, por cualquier medio, no ser responsable de la demora.
Por consiguiente, el Comprador queda advertido del hecho de que no podrá hacer valer su derecho legal de desistimiento respecto de artículos desprecintados por el Comprador cuya comercialización por parte de VeGala comportase riesgos por motivos de higiene o de protección de la salud de los consumidores (p. ej.: productos para el cuidado, maquillaje, etc.). Estas disposiciones se aplicarán sin perjuicio de las garantías establecidas en el artículo 7 de las presentes CGV que se mantienen aplicables en su totalidad.
De conformidad con la normativa aplicable, los gastos de devolución de los productos correrán por cuenta del Comprador, excepto en el caso de falta de conformidad de los productos entregados con el Pedido (en cuyo caso los gastos de devolución correrán por cuenta de VeGala).
A fin de garantizar la satisfacción de los Compradores y destinatarios de los Pedidos, VeGala acepta la devolución, por vía postal o por depósito directo en cualquiera de sus establecimientos, de los productos solicitados en el Sitio Web de VeGala más allá del plazo legal antes mencionado en el artículo 6.1.1, en las condiciones que se establecen a continuación (en adelante, «derecho contractual de desistimiento»).
Por consiguiente, el Comprador queda advertido del hecho de que no podrá hacer valer su derecho contractual de desistimiento respecto de artículos desprecintados por el Comprador cuya comercialización por parte de VeGala comportase riesgos por motivos de higiene o de protección de la salud de los consumidores (p. ej.: productos para el cuidado o maquillaje). Estas disposiciones se aplicarán sin perjuicio de las garantías establecidas en el artículo 7 de las presentes CGV que se mantienen aplicables en su totalidad.
– la sustitución, únicamente en establecimientos VeGala, de los productos devueltos por otros productos comercializados por VeGala,
– un saldo, por un importe igual al precio de los productos devueltos, que únicamente podrá emplearse en el Sitio Web de VeGala.
– el reembolso por parte de VeGala de los productos devueltos así como de los gastos de envío del Pedido.
El Comprador o, en su caso, el destinatario del Pedido, deberá informar a VeGala de su voluntad de ejercer el derecho de desistimiento por cualquiera de las siguientes formas :
– Devolución de los productos afectados en cualquiera de los establecimientos de VeGala.
– Contactar con el Servicio de Atención al Cliente en el plazo de los 14 (catorce) días siguientes al Pedido. En este supuesto, el Comprador podrá emplear al efecto el modelo de formulario de desistimiento que figura en el anexo a las presentes Condiciones Generales de Venta y remitirlo por correo postal a siguiente dirección: VeGala, C/ Santa Eugenia 16, local 4, Barcelona (España), o por correo electrónico a la siguiente dirección admin@vegala.es. En este caso, el Comprador queda advertido de que resulta imposible, desde un punto de vista técnico, el bloqueo por parte de VeGala de la expedición de los productos una vez que el Pedido haya sido validado. En estos casos, el Pedido será expedido al Comprador y este se obliga, de conformidad con la normativa aplicable, a devolver los productos en cuestión en un plazo máximo de 14 (catorce) días desde la fecha en que hubiere comunicado su voluntad de desistimiento a VeGala. En el supuesto de recepción de los productos fuera de dicho plazo de 14 días, se entenderá que la comunicación a VeGala informando de la voluntad de desistimiento del Comprador se hubiere producido en el momento del envío efectivo de los productos.
Los productos deberán obligatoriamente ser devueltos a VeGala en un estado apropiado para su comercialización (productos en perfecto estado, acompañados por su embalaje original, accesorios, prospecto, etc.) en un plazo máximo de un (1) mes desde la fecha de su recepción. No se aceptarán las devoluciones de productos que se produzcan con posterioridad a dicho plazo. Los productos deben ir acompañados del número de Pedido, inscrito en el Impreso de Devolución, transmitido junto con los productos entregados y la firma del Comprador o destinatario del Pedido, o en cualquier otro documento. El Comprador y el destinatario del Pedido, cuando fuera distinto del Comprador, quedan advertidos de que el empleo del Impreso de Devolución facilita la tramitación de la devolución por parte de VeGala. Se recomienda, por tanto, al Comprador o al destinatario del Pedido, cuando fuera distinto del Comprador, hacer uso de dicho Impreso de Devolución. Cuando se trate de Tarjetas regalo adquiridas en el Sitio Web, las condiciones de devolución establecidas en el presente artículo 6 únicamente podrán aplicarse en el supuesto de que no se hubiera hecho uso, en todo o en parte, de la tarjeta regalo con anterioridad al vencimiento de dicho plazo. En caso contrario el Comprador no dispondrá de derecho alguno de desistimiento ni de reembolso en modo alguno. En el supuesto de que el Comprador se hubiera beneficiado en el Sitio Web de una oferta por compra, por la que tuviera derecho, en determinadas condiciones, a uno o varios productos ofrecidos como contrapartida a su Pedido, y que como consecuencia de su ejercicio del derecho de desistimiento perdiera el derecho a dicha oferta; el Comprador deberá devolver, junto con los productos afectados por el desistimiento, el o los productos de oferta que hubiera recibido como contrapartida de su Pedido para que VeGala pueda tomar en consideración su solicitud de desistimiento.
La devolución en establecimiento es posible en todos los establecimientos VeGala situados en el territorio español de la Península Ibérica, siempre y cuando se respeten las condiciones establecidas en el artículo 6.3.1 de las presentes Condiciones Generales de Venta y se presente un justificante del importe del Pedido devuelto (por ejemplo, el correo electrónico de confirmación de Pedido, la factura, etc.).
VeGala no aceptará envíos por mensajería o paquetería a portes debidos.
De conformidad con la normativa aplicable, VeGala está obligada a entregar productos que sean conformes con el contrato, respondiendo de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Responderá igualmente por los defectos de conformidad que resulten del embalaje, de las instrucciones de montaje o instalación, cuando la misma corriere por su cuenta en virtud del contrato o hubiere sido realizada bajo su responsabilidad.
De conformidad con la normativa aplicable, VeGala estará obligada a la garantía por los defectos ocultos que tuviere la cosa vendida, si la hacen impropia para el uso a que se la destina, o si disminuyen de tal modo este uso que, de haberlos conocido el comprador, no la habría adquirido o habría dado menos precio por ella.
En el contexto de la garantía legal por vicios ocultos, VeGala se compromete, previa evaluación del vicio oculto, a elección del comprador :
Para cualquier reclamación relativa a las garantías legales, el Comprador deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de la rúbrica «Contacto» del Sitio Web VeGala, o por teléfono al 936117711, durante el horario de atención que se indica bajo la rúbrica «Contacto» en el Sitio Web de VeGala.
En el marco de la garantía legal de conformidad, VeGala se compromete, a elección del comprador :
En el contexto de la garantía legal por vicios ocultos, VeGala se compromete previa evaluación del vicio oculto, a elección del comprador :
VeGala conserva la propiedad plena e íntegra de los productos vendidos en tanto no se verifique el cobro íntegro del precio de los mismos, tanto del principal, como de los gastos, impuestos y contribuciones obligatorias.
La marca VeGala, así como el conjunto de marcas, figurativas o no, y cualesquiera ilustraciones, imágenes y logotipos y cualquier contenido presente en el Sitio Web (incluyendo, a título enunciativo y en modo alguno exhaustivo, las Condiciones Generales de Uso y las presentes Condiciones Generales de Venta) son y se mantendrán propiedad exclusiva de VeGala o del titular de los correspondientes derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, total o parcial, modificación o utilización de dichas marcas, ilustraciones, imágenes y logotipos o de cualquier otro contenido del Sitio Web, por cualesquiera motivos y sobre cualesquiera soportes, sin el previo y expreso consentimiento por escrito de VeGala o del titular de los correspondientes derechos de propiedad intelectual. La anterior disposición será igualmente aplicable a los derechos de autor, diseños y modelos, y patentes presentes en el Sitio Web y/o que se empleen en el mismo.
VeGala trabaja por la protección de los datos personales de sus clientes garantizando un elevado nivel de seguridad; sin embargo, el Comprador debe igualmente participar en la protección de sus datos de carácter personal. En concreto, el Comprador debe mantener la seguridad de sus transacciones online, por ejemplo, no comunicando a nadie su identificador (dirección de correo electrónico del Comprador) y/o su contraseña, y cambiando periódicamente la contraseña. En este sentido, VeGala no asume responsabilidad alguna por la divulgación de los datos relativos al Comprador a cualquier persona que hiciere uso del identificador (dirección de correo electrónico del Comprador) y/o de la contraseña de este. A este respecto, la utilización del identificador (dirección de correo electrónico del Comprador) y/o de la contraseña del Comprador serán prueba de su identidad y de la exigibilidad, en el momento de la validación del Pedido, de los correspondientes importes. VeGala no asume, en ningún caso, responsabilidad alguna por el uso fraudulento de estos datos. La comunicación del número de tarjeta bancaria y la validación definitiva del Pedido servirán como prueba de la aceptación del citado Pedido y de la exigibilidad de los importes comprometidos para la reserva de los productos que figuren en el Pedido. Los registros informáticos, conservados en los sistemas informáticos de VeGala y de sus asociados, se considerarán prueba de las comunicaciones, Pedidos y pagos realizados entre las Partes.
Para cualquier información adicional, consulta relacionada con el estado de un Pedido o de una devolución, o reclamación relacionada con un Pedido, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de VeGala por teléfono en el 936117711 durante el horario de atención que se indica bajo la rúbrica «Contacto» en el Sitio Web.
Con anterioridad a la realización de su Pedido, el Comprador declara contar con capacidad legal plena para obligarse en virtud de las presentes Condiciones Generales de Venta. Por consiguiente, en el supuesto de que una persona que no dispusiere de capacidad legal hiciera un pedido de artículos en el Sitio Web de VeGala, los responsables legales de dicha persona (especialmente, padres o tutores) asumirán la responsabilidad íntegra por dicho Pedido y, en concreto, deberán satisfacer el precio del mismo.
La responsabilidad de VeGala por las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Venta no podrá exigirse cuando el incumplimiento de dichas obligaciones fuere atribuible a hechos de terceros, incluso cuando dichos hechos fueren previsibles, a la culpa del Comprador o al acaecimiento de una circunstancia de fuerza mayor, conforme queda definida en la jurisdicción aplicable, o de cualesquiera otras circunstancias que razonablemente escaparan al control exclusivo de VeGala. La información disponible en el Sitio Web es manifestada sin garantía alguna, ni implícita ni expresa, respecto de su integridad, exactitud, actualidad, ausencia de infracción, disponibilidad, fiabilidad o exhaustividad de los datos, productos, accesorios o servicios que aparezcan en el Sitio Web de VeGala o sobre la idoneidad de los mismos para el uso que el Comprador proyecte hacer de los mismos. VeGala DECLINA TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS, DIRECTOS E INDIRECTOS, PREVISIBLES O NO, SUFRIDOS CON MOTIVO DE LA UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB. EN EL SUPUESTO DE QUE QUEDARA ESTABLECIDA LA RESPONSABILIDAD DE VeGala POR PERJUICIOS SOPORTADOS POR EL COMPRADOR IMPUTABLES EN EXCLUSIVA A LA REALIZACIÓN DE PEDIDO, DICHA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL IMPORTE DEL PEDIDO QUE EL COMPRADOR HUBIERA ABONADO A VeGala
VeGala recoge los datos personales del Comprador y, cuando proceda, del destinatario del Pedido. Por la presente se informa al Comprador que dichos datos pasarán a formar parte de un fichero automatizado responsabilidad de VeGala debidamente notificado ante la Agencia Española de Protección de Datos. Los propósitos, destinatarios y condiciones en que VeGala recopila y da tratamiento a dichos datos personales, así como los derechos del Comprador o del destinatario del Pedido están recogidos en el documento “Política de Privacidad” del Sitio Web.
VeGala se reserva en todo momento la posibilidad de modificar sin preaviso las presentes Condiciones Generales de Venta. Para mantenerse informado de las posibles modificaciones, VeGala recomienda al Comprador, y con carácter general a todos los usuarios, revisar periódicamente las CGV, «Avisos legales y Condiciones Generales de Uso» y el documento “Política de Privacidad” del Sitio Web. Los Pedidos estarán sujetos a las CGV vigentes al tiempo de la realización de los mismos.
Sin perjuicio de la aplicación de los principios reguladores de los conflictos entre leyes, las ventas de productos de la sociedad VeGala están sujetas de forma no exclusiva al derecho español con independencia del país de residencia del Comprador y del lugar donde se realice el Pedido. LOS LITIGIOS RELATIVOS A LA EXISTENCIA, INTERPRETACIÓN, EJECUCIÓN O INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO CONCLUIDO ENTRE VeGala Y EL COMPRADOR, INCLUSO EN CASO DE PLURALIDAD DE DEMANDADOS, SERÁN, EN AUSENCIA DE SOLUCIÓN AMISTOSA Y SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO EN LA NORMATIVA RELATIVA A JURISDICCIÓN APLICABLE, COMPETENCIA NO EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES ESPAÑOLES COMPETENTES POR APLICACIÓN DE LAS NORMAS ESTABLECIDAS EN LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
Las CGV se aplicarán durante todo el período en que permanezcan online los productos ofertados por la sociedad VeGala y hasta el vencimiento de los plazos de garantía. En todo caso, las disposiciones de la cláusula «Responsabilidad» se mantendrán en vigor tras la extinción de las CGV.
A la atención de VeGala, C/ Santa Eugenia 16, local 4, 08012 Barcelona (España),
Para cualquier consulta, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente por teléfono en el 936117711, (coste de llamada local) desde España, , durante el horario de atención que se indica bajo la rúbrica «Contacto» en el Sitio Web.