Source: https://moravia-comfort.cz/c/3/obchodni-podminky
Timestamp: 2019-06-17 07:25:32+00:00
Document Index: 53793443

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 4', 'čl. 4', 'čl. 3', '§ 2119', 'čl. 5', '§ 1829']

Obchodní podmínky - Moravia Comfort
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) obchodní společnosti MORAVIA COMFORT, s.r.o., se sídlem Břeclav, Mládežnická 3062/3a, identifikační číslo: 293 68 243, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 75931 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.moravia-comfort.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s těmito VOP, jejichž nedílnou součást tvoří Reklamační řád, a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně VOP).
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Zveřejněné fotografie na webovém rozhraní mají pouze ilustrační charakter/podbu. Případná změna barevnosti materiálů nemá vliv na kvalitu a funkční vlastnosti produktů. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
b) platbou předem bezhotovostně převodem na účet prodávajícího:
- pro platby v Kč: č. 107-7510890287/0100, vedený u Komerční banky, Na Příkopě 33, 114 07 Praha 1
c) bezhotovostně prostřednictvím platebního systému PAYU:
- (rychlým) bankovním převodem;
4.3. Prodávající nepožaduje zaplacení zálohy ani jiné obdobné platby. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.4. ani čl. 4.5.obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.4. Kupující je povinen uhradit prodávajícímu kupní cenu předem podle ustanovení 4.1. písm. b) v případě, kdy si zákazník objedná atypickou matraci či jiné specifické zboží a prodávající kupujícímu na toto zboží vystaví tzv. zálohovou fakturu.
4.5. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6.), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.6. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího osvendova@moravia-comfort.cz.
6.1. Způsob přepravy a dodání zboží si kupující volí v kroku 2 objednávkového formuláře, tj. před odesláním objednávky.
6.2. Přeprava a dodání zboží v rámci České republiky je zdarma.
6.4. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání (dodání je prováděno od 8:00 - 16:00 hod hodinu dodání si není možné stanovit kvůli nadrozměrné zásilce). Součástí dodání zboží není jeho instalace ani zanesení zboží do bytu.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně v sídle prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu. K vyřízení reklamace je kupující povinen poskytnout prodávající potřebnou součinnost, tedy zejména umožnit prodávajícímu přezkoumat reklamované zboží. V případě, že kupující bude prodávajícímu reklamované zboží zasílat, doporučuje prodávající zabalit reklamované zboží do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu vyhovujícího nárokům přepravy tak, aby nedošlo v průběhu přepravy k jeho poškození.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy osvendova@moravia-comfort.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována s účinností od 25.5.2018 na základě nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR”).
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále jen jako „osobní údaje“).
9.8. Bližší práva a povinnosti týkající se ochrany osobních údajů jsou upraveny v dokumentu nazvaném „Podmínky ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webové stránce.
12.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří reklamační řád a vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
12.5. Společnost MORAVIA COMFORT, s.r.o., si vyhrazuje právo změny těchto Všeobecných obchodních podmínek.
13. DOLOŽKA O MIMOSOUDNÍM ŘEŠENÍ SPORU
13.1. V případě, že nebude spor prodávajícího a spotřebitele urovnán mezi smluvními stranami dohodou, je spotřebitel oprávněn obrátit se na Českou obchodní inspekci, dostupnou na webové stránce umístěné na adrese www.coi.cz, která spotřebitelský spor bude řešit mimosoudně.
V Břeclavi dne 20.7.2018