Source: https://torseed.pl/sklep-internetowy/zamowienie/regulamin/?fullpage=1
Timestamp: 2019-10-16 05:48:38+00:00
Document Index: 45527374

Matched Legal Cases: ['art.13', 'art.14', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art.13', 'art.14', 'art.13', 'art.14']

Sklep internetowy działający pod adresem www.torseed.pl jest prowadzony przez: Torseed Przedsiębiorstwo Nasiennictwa Ogrodniczego i Szkółkarstwa w Toruniu S.A., adres: ul. Żółkiewskiego 35, 87-100 Toruń, NIP 879-20-91-091, zarejestrowany w Krajowym Rejestrze Sądowym - Sądzie Rejonowym w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000116797, wysokość kapitału zakładowego 1 349 250,00 zł kapitał został w całości wpłacony, zwaną dalej Sprzedawcą.
Kontakt: e-mail: torseed@torseed.pl
tel. + 48 56 658 48 00 fax. + 48 56 652 85 62 (koszt połączenia według stawek operatora).
Koordynator sklepu internetowego: tel. 501 046 567 (kontakt w godzinach 07.00 – 15.00 w dni robocze; koszt połączenia według stawek operatora).
tel. + 48 56 658 48 30
e-mail: hurtowniatorun@torseed.pl (Podany adres jest również adresem korespondencyjnym dla składania reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy).
tel. 519 339 605 (kontakt w godzinach 07.00 – 15.00 w dni robocze; koszt połączenia według stawek operatora).
e-mail: m.olesinska@torseed.pl
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta zapłaty za zamówiony towar, ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na nieprawidłowe funkcjonowanie sklepu, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość sklepu lub jego elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
3. Dokonywanie zakupów w sklepie jest możliwe jedynie po akceptacji niniejszego regulaminu. Akceptacja regulaminu następuje przed złożeniem zamówienia poprzez zaznaczenie checkbox’a i kliknięcie odpowiedniego przycisku.
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art.13 ust 1 i ust 2 z art.14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwanego „RODO”).
5. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowa rejestracja – podanie prawdziwych danych osobowych oraz adresowych. W celu obsługi zakupów podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Sprzedawca zastrzega sobie prawo nie przyjęcia zamówienia w przypadku braku możliwości nawiązania kontaktu z Klientem.
6. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
8. Zamówienie będzie realizowane w terminie do 3 dni roboczych w przypadku wyboru płatności za pobraniem, lub w przypadku wyboru płatności przelewem i szybkiej płatności w terminie 3 dni roboczych od daty wpłynięcia pieniędzy na rachunek bankowy Sprzedawcy.
9. Sprzedawca wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Podstawą do wystawienia faktury VAT jest poprawne wypełnienie danych firmy wraz z numerem NIP oraz wybranie odpowiedniej opcji w formularzu Danych kontaktowych.
10. Zamówienie jest realizowane na koszt Klienta zgodnie z cennikiem aktualnym dla TORSEED S.A. przez Pocztę Polską lub firmę kurierską FedEx.
• paczka ekonomiczna do 1 kg 13,70 PLN; do 2 kg 14,60 PLN; do 5 kg 15,90 PLN;
• paczka ekonomiczna za pobraniem do 1 kg 14,80 PLN; do 2 kg 15,70 PLN; do 5 kg 16,90 PLN
• przesyłka kurierska do 10 kg 15,90 PLN; do 30 kg 18,00 PLN; do 60 kg 38,00 PLN; do 90 kg 58,00 PLN; do 900 kg 99 PLN,
• przesyłka kurierska za pobraniem do 10 kg 16,90 PLN; do 30 kg 19 PLN.
W przypadku zamówienia nasion i innych artykułów dostępnych w Sklepie powyżej 150 zł (po odliczeniu dotychczasowych rabatów) zamówienie zostanie dostarczone na koszt Sprzedawcy.
§ 2 Wymagania techniczne dotyczące sprzętu (środka porozumiewania się na odległość) i oprogramowania po stronie użytkownika (kupującego).
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest: posiadanie dostępu do Internetu z poprawnie funkcjonującą i skonfigurowaną przeglądarką internetową umożliwiającą dostęp do stron WWW, adresu e-mail oraz innego oprogramowania wymaganego do korzystania ze Sklepu.
Dostęp do Sklepu możliwy jest na niżej wymienionych przeglądarkach internetowych:
a. Microsoft Internet Explorer wersja 8.X lub wyższa.
b. Mozilla Firefox wersja 3.6 lub wyższa
c. Google Chrome wersja 13.X lub wyższa
d. Opera wersja 10.X lub wyższa
e. Safari wersja 5.X lub wyższa.
Do korzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu w celu osiągnięcia jego pełnej wydajności, może być konieczne włączenie przez Klienta w przeglądarce internetowej obsługi protokołu bezpiecznej transmisji danych SSL, obsługi Java, Java Script, Flash oraz mechanizmu „Cookies”.
Korzystanie z niektórych funkcjonalności Sklepu może wymagać spełnienia dodatkowych warunków technicznych, o czym Klient zostanie poinformowany przed skorzystaniem z nich.
1. Warunkiem realizacji zamówienia jest akceptacja regulaminu sklepu internetowego Torseed S.A., prawidłowe wypełnienie formularza zgłoszeniowego i podanie prawdziwych danych potrzebnych podczas rejestracji na stronie: www.torseed.pl. W celu obsługi zakupów podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Wpłynięcie zamówienia do sklepu internetowego stanowi zawarcie umowy sprzedaży, o czym Sprzedawca poinformuje Klienta przesyłając automatycznie wiadomość drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail. Przesłana do Klienta specyfikacja zamówienia może zostać przez Klienta dodatkowo potwierdzona.
3. Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia następnego po dniu otrzymania przez Sprzedawcę zamówienia Klienta.
4. Realizacja zamówień nietypowych odbywa się po uprzednich indywidualnych ustaleniach z klientem. Koszt kontaktu telefonicznego ze strony Klienta według stawek operatora. Przetwarzanie danych osobowych w sprawach związanych z zapytaniami kierowanymi do Torseed S.A. (np. za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie internetowej Sklepu), co stanowi prawnie uzasadniony interes Torseed S.A. (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
1. Formą płatności obowiązującą w sklepie jest przelew bankowy, szybki przelew lub usługa "za pobraniem".
2. W przypadku wybrania formy płatności – Przelew bankowy ( czyli przedpłata). Pieniądze należy wpłacać na konto firmy: ING BANK S.A. 42 1050 1139 1000 0090 3044 2975. W sytuacji gdy pieniądze nie wpłyną w ciągu 7 dni od daty potwierdzania specyfikacji zamówienie zostanie anulowane. W takim przypadku pieniądze, które wpłynęły po upływie 7 dni, zostaną niezwłocznie zwrócone Klientowi.
3. Sprzedawca ma prawo dysponować towarami znajdującymi się w sklepie: do zmiany cen towarów, wprowadzania lub wycofywanie towarów do oferty sklepu internetowego, wprowadzania lub wycofywanie akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian. Zamówienia są każdorazowo realizowane na zasadach obowiązujących w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
§ 5 System rabatów
1. Sprzedawca przyznaje Klientowi do danego zamówienia następujące rabaty:
- za zamówienie na kwotę 250-299 zł – 3 % rabatu od cen zamówionych produktów zamieszczonych w sklepie
- za zamówienie na kwotę 300-499 zł – 4 % rabatu od cen zamówionych produktów zamieszczonych w sklepie
- za zamówienie na kwotę minimum 500-10000 zł – 5 % rabatu od cen zamówionych produktów zamieszczonych w sklepie.
2. Kwoty zamówienia uprawniające do uzyskania rabatów, o których mowa w ust. 1, nie obejmują kosztów dostawy.
1. Wszystkie produkty, dostępne w sklepie są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych, posiadają wszelkie certyfikaty i zezwolenia umożliwiające ich obrót. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć rzeczy wolne od wad fizycznych i prawnych.
2. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), gdzie wadą fizyczną jest niezgodność dostarczonych produktów z umową. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 (dwóch) lat od daty odbioru towaru. W przypadku zgłoszenia reklamacji Klient może odesłać lub dostarczyć towar na adres Sprzedawcy: Torseed Przedsiębiorstwa Nasiennictwa Ogrodniczego i Szkółkarstwa w Toruniu S.A., ul. Żółkiewskiego 35, 87-100 Toruń. Proponujemy przesyłanie towaru przesyłką pocztową ekonomiczną.
9. Część artykułów dostępnych w sklepie posiada gwarancję producenta. Warunki gwarancji reguluje druk gwarancji, zamieszczony przy opisie produktu. Zastosowanie mają także przepisy kodeksu cywilnego.
10. W celu obsługi reklamacji podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO).
1. Klient będący konsumentem (nabywca towaru w celach nie związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą) ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru. W tym celu konsument powinien złożyć TORSEED S.A. w powyższym terminie oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Przyjmowanie oświadczeń odstąpienia od zawartych umów sprzedaży na odległość, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz przepisami Rozdziału 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do regulaminu. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone pisemnie na adres pocztowy Torseed S.A. lub drogą elektroniczną na adres: hurtowniatorun@torseed.pl. Sprzedawca niezwłocznie prześle konsumentowi potwierdzenie otrzymania Oświadczenia o odstąpieniu od umowy listownie lub drogą elektroniczną.
3. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie dokonane przez konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania Oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
5. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Sprzedawcę o do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 (czternaście) dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
6. Bezpośrednie koszty zwrotu zakupionego towaru ponosi konsument.
1. Rejestrując się na stronie www.torseed.pl, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu dokonywania zakupów, realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej. Natomiast dane osobowe osób zapisanych do Newslettera będą wykorzystywane w celu świadczenia drogą elektroniczną usługi Newslettera i marketingu, a także promocji produktów oferowanych przez Torseed S.A. Dane te nie są przetwarzane w żadnym innym celu.
2. Dane osobowe przetwarzane są przez Torseed Przedsiębiorstwo Nasiennictwa Ogrodniczego i Szkółkarstwa w Toruniu S.A.; Adres: ul. Żółkiewskiego 35, 87-100 Toruń, NIP 879-20-91-091. Spółka zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym - Sądzie Rejonowym w Toruniu, VII Wydział gospodarczy pod numerem KRS 0000116797. Wysokość kapitału zakładowego 1 349 250,00 zł. Kapitał został w całości wpłacony. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art.13 ust 1 i ust 2 z art.14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
3. Dane osobowe znajdujące się w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb i nie są udostępniane innym podmiotom, są również w należyty sposób chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2014.1182 j.t.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2013.1422 j.t.), chyba że Klient wyrazi zgodę na dalsze przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych lub innych mu zaproponowanych.
4. Do danych osobowych znajdujących się w bazie sklepu w celach niekomercyjnych mogą mieć dostęp nasze podmioty przetwarzające jak kancelaria prawna, firmy windykacyjne, firmy kurierskie i transportowe tylko i wyłącznie w celu realizacji umów i dostaw towaru. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do innych firm w celach komercyjnych.
- Prawo do sprostowania danych osobowych
- Prawo do skargi – w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, osoba, której dane dotyczą, może złożyć skargę do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych) zajmującego się ochroną danych osobowych.
6. Dane osobowe mogą być poprawiane po zalogowaniu się na konto Klienta. Natomiast w innych sprawach dotyczących danych osobowych należy wysłać oświadczenie (e-mail) na adres rodosklep@torseed.pl lub formie pisemnej na adres Torseed S.A., ul. Żółkiewskiego 35, 87-100 Toruń z dopiskiem „Sklep internetowy”. Oświadczenie powinno precyzyjnie określać czego dotyczy żądanie. Jeżeli Torseed S.A. nie będzie w stanie ustalić treści żądania lub zidentyfikować osoby składającej wniosek w oparciu o dokonane oświadczenie, zwróci się do wnioskodawcy o dodatkowe informacje. Odpowiedź na oświadczenie zostanie udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie konieczności przedłużenia tego terminu, Torseed S.A. poinformuje wnioskodawcę o przyczynach takiego przedłużenia. Odpowiedź będzie udzielana na adres e-mail z którego przesłano wniosek, a w przypadku wniosków skierowanych listownie, listem zwykłym na adres wskazany przez wnioskodawcę, o ile z treści listu nie będzie wynikała chęć otrzymania informacji zwrotnej na adres e-mail (w takim przypadku należy podać adres e-mail).
7. Jeżeli Klient umieszcza na stronie www.torseed.pl jakiekolwiek dane osobowe innych osób (w tym ich imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail), może to uczynić jedynie pod warunkiem nienaruszenia przepisów obowiązującego prawa i dóbr osobistych tych osób.
1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisy Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług droga elektroniczną.
2. W przypadku umów w których kupującym nie jest konsument wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Klient akceptując niniejszy regulamin zgadza się na zbieranie i udostępnianie Sprzedawcy statystyk swojej obecności i aktywności w sklepie. Dane są zbierane automatycznie i mogą zostać wykorzystane do analizy aktywności Klientów. W celach statystycznych oraz w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług sklep korzysta z informacji zapisywanych przez serwer na urządzeniu końcowym Klienta, które następnie są odczytywane przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej (tzw. „cookies”). Klient może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała takich plików lub informowała o ich przesyłaniu. Należy jednak pamiętać, iż nieakceptowanie plików cookie może spowodować utrudnienia w korzystaniu z sklepu. Korzystanie przez Klienta z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na zapisywanie plików cookie na urządzeniu Klienta, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie powyższych plików na tym urządzeniu Klienta
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub/i organizacyjnych. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od momentu udostępnienia na stronie sklepu zmienionego regulaminu. Sprzedawca zawiadomi Klienta będącego konsumentem o zmianie regulaminu pocztą elektroniczną, który ma możliwość akceptacji regulaminu lub odstąpienia do umowy. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu będą realizowane według dotychczasowych postanowień regulaminu.
Zgodnie z art.13 ust 1 i ust 2 z art.14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwanego „RODO”), przekazujemy Państwu niezbędne informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych przez firmę Torseed S.A.
2. Kontakt w sprawie danych osobowych: e-mail: rodosklep@torseed.pl.
Zapoznałem się z treścią i akceptuję regulamin
Jeśli chcesz kontynuować zakupy musisz zaakceptować regulamin „Klauzula informacyjna o przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez firmę Torseed S.A. zgodnie z przepisami RODO dostępna jest pod poniższym linkiem www.torseed.pl/o-firmie/klauzula-informacyjna. Użyj go w celu zapoznania się z jej treścią”