Source: http://www.livien-kabelky.cz/Obchodni-podminky
Timestamp: 2017-06-26 03:29:19+00:00
Document Index: 23688159

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 419', '§ 420', '§ 2119', '§ 1829', '§ 2002', '§ 14', 'zákona č. 634', '§ 20']

Vítejte, můžete se přihlásit nebo zaregistrovat.	Posíláme i na Slovensko
Kabelky luxusní a kožené
All by Michael Kors skladem
Calvin Klein kabelkySoutěž
Coach kabelkySoutěž
DKNY kabelkySoutěž
GUESS kabelkySoutěž
Juicy Couture kabelkySoutěž
Kabelky luxusní a koženéSoutěž
Michael Kors kabelkySoutěž
Ralph Lauren kabelkySoutěž
Victoria's Secret kabelkySoutěž
Plážové taškySoutěž
BatohySoutěž
PeněženkySoutěž
Dárkové baleníSoutěž
Kontaktujte nás+-
Obchodní podmínky platné pro prodej / nákup zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.livien-kabelky.cz provozovaného:
LIVIEN.CZ s.r.o., IČ: 01807528, se sídlem Dobročovická 975, 250 82 Úvaly, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 212057,
LIVEST CZ s.r.o., IČ: 04332911, se sídlem Herbenova 502/52, 102 00 Praha 10, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 246031,
Pavlem Růžičkou, IČ: 71085335, se sídlem Donatellova 2003/6, 100 00 Praha - Strašnice, Ester Růžičkovou, IČ: 76070379, se sídlem Dačického 1009/9, 140 00 Praha - Nusle, (dále jen „prodávající“);
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen „kupující“), kterou může být spotřebitel v souladu s ustanovením § 419 občanského zákoníku (dále jen „kupující – spotřebitel“) nebo podnikatel v souladu s ustanovení § 420 občanského zákoníku (dále jen „kupující – podnikatel“), prostřednictvím internetového obchodu prodávajících, přičemž kupní smlouva je uzavřena mezi kupujícím a tím prodávajícím, který je uveden na příslušném daňovém dokladu (faktura). Internetový obchod je prodávajícími provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.livien-kabelky.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). 1.2. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.5. Kupující si je vědom skutečnosti, že mu koupí zboží v nabídce prodávajícího nevznikají žádná práva na užití registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log apod. prodávajícího, není-li v konkrétním případě zvláštní písemnou smlouvou ujednáno jinak.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami v platném a účinném znění seznámil, že s jejich zněním souhlasí, a to i v okamžiku odeslání své objednávky.
Podmínkou platnosti objednávky zboží, resp. uzavření kupní smlouvy, je řádné a pravdivé vyplnění všech předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři ze strany kupujícího. Kupující poskytne prodávajícímu údaje nutné pro bezvadné vyřízení objednávky ze strany prodávajícího. Kupující případně doplní další údaje, které požaduje uvést v dokladech o zakoupení zboží. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně bez zbytečných odkladů po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Za případné chyby při přenosu dat nenese prodávající odpovědnost. Veškeré objednávky kupujícího podané prostřednictvím tohoto internetového obchodu jsou závazné. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
3.9. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li jednou ze smluvních stran spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů a dále zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Není-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
4. CENA ZBOŽÍ, PLATEBNÍ PODMÍNKY, DODÁNÍ ZBOŽÍ
Pro účely uzavření kupní smlouvy je nabídka zboží včetně kupní ceny zveřejněné na tomto internetovém obchodě platná v době odeslání objednávky kupujícím. Kupující má možnost se před provedením objednávky seznámit s lhůtou, v níž je nabídka zboží nebo kupní cena platná na stránkách tohoto eshopu u daného produktu zboží.
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího (dále jen „účet prodávajícího“); platební podklady vč. uvedení bank.účtu prodávající zašle na uvedený email kupujícího v objednávce
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení odst. 4.4. obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.4. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (odst. 3.5.), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.6. Při nákupu zboží, jehož cena převyšuje částku 10.000,-Kč neúčtuje prodávající dopravné za dodání zboží po území České republiky.
4.7. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Pokud kupující objednané zboží nepřevezme je povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 200,-- Kč. Ustanovení dle předchozí věty se však neuplatní, pokud kupující není předem vyrozuměn o termínu doručení zboží nebo pokud kupující odmítne převzít zboží z důvodu poškození zboží nebo jeho obalu.
4.8. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
4.10. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
4.11. Není-li ujednáno, jak má být zboží zabaleno, zabalí prodávající zboží podle zvyklostí; nejsou-li, pak způsobem potřebným pro uchování zboží a jeho ochranu. Stejným způsobem opatří prodávající zboží pro přepravu.
4.12. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží, kupující se stane vlastníkem objednaného zboží úplným zaplacením kupní ceny.
4.13. Prodávající doručí kupujícímu zboží, jakož i doklady, které se ke zboží vztahují, a umožní kupujícímu nabýt vlastnického práva ke zboží v souladu s kupní smlouvou.
5.1. Kupující bere na vědomí, že nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. 5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v odst. 5.1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující - spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující - spotřebitel využit vzorový formulář který je možno stáhnout zde. poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. V případě odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - spotřebitelem za využití formuláře dle předchozí věty potvrdí prodávající kupujícímu - spotřebiteli přijetí tohoto formuláře, a to bez zbytečného odkladu po jeho přijetí. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu: LIVIEN, Dobročovická 975, Úvaly 250 82 či na adresu elektronické pošty prodávajícího: info@livien-kabelky.cz. To se netýká v případě vrácení zboží za voucher, kdy kupující uplatnil dárkový voucher. Voucher není směnitelný za peníze. 5.3. Kupující – podnikatel má právo do kupní smlouvy odstoupit v souladu s ustanovením § 2002 občanského zákoníku, poruší-li prodávající kupní smlouvu podstatným způsobem. Prodlení prodávajícího není podstatným porušením kupní smlouvy.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle odst. 5.2. a 5.3. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím - spotřebitelem vráceno (zasláno) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu a kupujícím – podnikatelem vráceno (zasláno) současně s odstoupením od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle odst. 5.2. a 5.3. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (včetně nákladů na dodání), a to do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - spotřebitelem a do třiceti (30) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - podnikatelem. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.9. Kupující vrátí prodávajícímu zboží ve stavu v jakém zboží od prodávajícího převzal spolu s veškerým příslušenstvím a smluvní dokumentací. 5.10. Adresa pro vrácení zboží: LIVIEN.CZ s.r.o., Dobročovická 975, 250 82 Úvaly u Prahy.
5.11. Prodávající může kupujícímu – podnikateli v souvislosti s vrácením zboží účtovat jednorázovou částku ve výši 90,-- Kč jako úhradu nákladů stanovených zákonem. 6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
6.3. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
6.4. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
6.5. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
6.6. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
6.7. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.8. Ustanovení uvedená v odst. 7.2. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.9. Projeví-li se vada na zboží kupujícímu - spotřebiteli v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
6.10. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese LIVIEN, Dobročovická 975, Úvaly 250 82, na adresu elektronické pošty prodávajícího info@livien-kabelky.cz. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
6.11. Má-li být kupujícímu vrácena kupní cena nebo její část zaplacená kupujícím prodávajícímu voucherem, pak bude kupujícímu kupní cena nebo její část vrácena v podobě voucheru znějícího na hodnotu kupní ceny nebo její části.
6.12. Další práva a povinnosti stran kupní smlouvy související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
Reklamační řád ZDE
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností kupujícího zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@livien-kabelky.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, telefonní číslo a emailová adresa (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-i kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto odstavce není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
9.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (odst. 9.5.) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
12.1. Kupující - spotřebitel má právo obrátit se na prodávajícího se žádostí o nápravu, pokud není spokojen se způsobem, jakým prodávající vyřídil jeho reklamaci nebo pokud se domnívá, že prodávající porušil jeho práva. Pokud prodávající na žádost o nápravu odpověděl zamítavě nebo na ni neodpověděl do 30 dnů ode dne jejího odeslání, má kupující - spotřebitel právo podat návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu subjektu mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.
Cílem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je zejména najít kompromisní řešení pro strany sporu a pomoci jim tak k uzavření soukromoprávní dohody. 12.2. V souladu s ustanovením § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, tímto prodávající informuje kupujícího - spotřebitele o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
12.3. Postup kupujícího - spotřebitele k zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu je popsán v ustanoveních § 20n a následujících zákona o ochraně spotřebitele. Před podáním návrhu na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu je třeba kontaktovat prodávajícího a pokusit se vyřešit spor nejdříve přímo s prodávajícím. Doklad o skutečnosti, že se kupujícímu - spotřebiteli nepodařilo spor vyřešit přímo s prodávajícím, se přikládá k návrhu na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.
12.4. Návrh lze podat písemně nebo ústně do protokolu anebo elektronicky prostřednictvím on-line formuláře uvedeného na internetových stránkách České obchodní inspekce, podepsaný uznávaným elektronickým podpisem nebo zaslaný prostřednictvím datové schránky osoby, jež návrh podává. Za podmínky, že je návrh do 10 dnů potvrzen, popřípadě doplněn jedním ze způsobů uvedených v předchozí větě, je možno jej podat pomocí jiných technických prostředků, zejména prostřednictvím telefaxu nebo veřejné datové sítě bez použití uznávaného elektronického podpisu.
Další dostupné informace lze získat na stránkách:
13.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak smluvní strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího - spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
13.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
13.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - spotřebitelem (viz odst.5.2.).
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Dobročovická 975, 250 82, Úvaly u Prahy, adresa elektronické pošty info@livien-kabelky.cz , telefon 774800090.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 01. 03. 2015
Výrobce	Reklamace Mapa stránky