Source: https://www.pet-stroller.de/agb.php
Timestamp: 2020-02-19 07:22:03
Document Index: 382732388

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 1', '§ 13', '§ 14', '§ 14', '§ 377']

10. Beanstandung, Gewährleistung und Haftung
11. Bildrechte und Artikelbeschreibung
Für alle Lieferungen von InnoPet Deutschland an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
USt.-IdNr.: DE-247391140
Inhaber: Birgit Damaschke
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 16:00h unter der Telefonnummer 0049-2305-549624 sowie per E-Mail unter mail@inno-pet.de .
Bitte beachten Sie folgende wichtigen Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei InnoPet Deutschland gelten:
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden (welches wir Ihnen mit jeder Auftragsbestätgung zusenden), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Empfang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Fax: 02305-549624
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exkl. Versandkosten.
6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren, der Versandart und des Empfängerlandes ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Über diese Kosten finden Sie eine Übersicht unter dem Extrapunkt "Versandkosten" oben auf dieser Homepage.
6.3 Bei Umtausch einer defekten Ware bitten wir Sie die Rücksendungen im Originalkarton ausreichend zu frankieren und uns Ihre Bankverbindung für die Erstattung der Ihnen entstandenen Kosten mitzuteilen.
Nicht ausreichend frankierte, unfreie Sendungen oder Sperrgut-Versand können wir leider nicht annehmen.
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal oder Barzahlung bei Abholung.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine Bestätigung mit unserer Bankverbindung per E-Mail.
Sollten Sie diese Bestätigungsmail nicht umgehend nach dem Bestellvorgang erhalten, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach.
Ihre bestellte Ware liefern wir nach Zahlungseingang.
7.3 Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie direkt auf die PayPal-Homepage weitergeleitet. Wenn Sie dort bereits Kunde sind, können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden und Ihre Zahlung an uns bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Sobald Sie die Zahlung bei PayPal bestätigt haben, gelangen Sie automatisch wieder auf unsere Seite, wo sie Ihre Bestellung absenden können.
8.1 Hierzu sehen Sie bitte den Extrapunkt "Versandkosten" auf der linken Seite dieser Homepage ein.
8.2 Die Lieferzeit für Lagerware beträgt maximal 2 Werktage nach Zahlungseingang (innerdeutsch).
Für alle weiteren Waren behalten wir uns eine Lieferzeit bis zu 8 Werktagen vor.
8.3 Sollte das bestellte Produkt danach noch immer nicht lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
8.4 Eine Zustellung an Ihre DHL-Packstation ist leider nicht möglich.
Der Käufer hat sofort nach Eingang der Ware zu prüfen, ob diese einwandfrei ist und uns evtl. Mängel unverzüglich mitzuteilen.
Liegt ein zu vertretender Mangel der Ware vor, gelten nach Wahl des Käufers die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung / Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche Ihrerseits (gleich aus welchem Rechtsgrund) ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden Ihrerseits. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden (Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit) vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn Sie Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend machen.
Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt, der den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate (gesetzliche Gewährleistung) ab Lieferung, sofern Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind. Sind Sie Unternehmer im Sinne von § 14 Abs.1 BGB, so beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.
Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß (Reißverschluss, Reifen oder Rädern), auf unsachgemäßen Gebrauch oder auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Bei Transportschäden durch die Lieferfirma, die äußerlich schon zu erkennen sind, sind diese sofort bei Anlieferung vor Gegenzeichnung des Lieferscheins bzw. der Frachtpapiere dem Spediteur bzw. Frachtführer auf dem Abliefervermerk anzuzeigen.
Mängel die die Ware betreffen müssen in einem Zeitraum von 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail, Telefax oder auf dem Postweg bei uns angezeigt werden. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Versäumung der Reklamation oder Kontaktaufnahme für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen hat. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können (welche nach 5 Tagen verfallen).
Bitte senden Sie die beim Transport beschädigte Ware nicht an uns zurück, da dadurch der Anspruch auf Schadensersatz durch die Lieferfirma erlöschen kann und wir in diesem Fall nicht haften! Die Lieferfirma wird nach vorheriger Terminabsprache den defekten Artikel bei Ihnen vor Ort besichtigen.
Für Unternehmer (§ 14 BGB), gilt hinsichtlich des Prüfungsmaßstabes § 377 HGB.
Alle Bildrechte liegen bei InnoPet oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. Ferner übernehmen wir keine Haftung bezüglich bildlicher Darstellungen und Artikelbeschreibungen bei Abweichungen zur Originalware.
1. Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus einem Fernabsatzvertrag mit einem Verbraucher stellt die EU-Kommission eine Online-Plattform zur Verfügung unter ec.europa.eu/consumers/odr (OS-Plattform).
2. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem außergerichtlichen Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.