Source: http://www.dfgmuenchen.de/datenschutz.html
Timestamp: 2019-04-18 20:18:41
Document Index: 298492480

Matched Legal Cases: ['§ 257', '§ 7', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 14', 'Art. 6', 'Art. 4']

Datenschutz DFG
Ziele/Vorgeschichte
Datenschutzerklärung vom 24.5.2018
Die Sicherheit und Integrität der Daten unserer Webseitenbesucher und Interessenten ist uns wichtig.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir vor allem darstellen, an welcher Stelle, auf welche Art, in welchem Umfang, zu welchem Zweck und aufgrund welcher Rechtsgrundlage personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden. Zudem sind Widerrufsmöglichkeiten beschrieben.
1. Grundsätzliches und Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten im Sinne der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) sind Daten, die sich auf eine natürliche, identifizierbare Person beziehen.
Werden personenbezogene Daten einer Person verarbeitet, spricht die Datenschutzgrundverordnung von der "betroffenen Person".
Datenverarbeitung ist ein Vorgang, der das Erheben, Erfassen, Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Abfragen, die Übermittlung, die Verwendung, Bereitstellung, Löschung oder Vernichtung sowie die Verknüpfung von Daten umfasst.
Auftragverarbeiter
Auftragsverarbeiter sind natürliche oder juristische Personen, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten.
Dritte im Sinne der Datenschutzgrundverordnung sind andere natürliche oder juristische Person, ebenso auch Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
Eine Einwilligung im Sinne der Europäischen Datenschutzgrundverordnung ist eine Willenserklärung durch die betroffene Person für einen bestimmten Fall auf freiwilliger Basis in informierter Weise. Sie kann als Erklärung oder als bestätigende Handlung abgegeben werden. Mit dieser Handlung lässt die betroffene Person erkennen, dass sie mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Im Sinne der Europäischen Datenschutzgrundverordnung ist die Deutsch-Französische Gesellschaft für München und Oberbayern e.V. Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung und anderer Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Deutsch-Französischen Gesellschaft für München und Oberbayern e.V.
Südliche Auffahrtsallee 56
Telefon 089 17 999 300
kontakt@ink-kulturmanagement.de
Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt.
5. Bereitstellung der Website
Hierbei werden folgende Daten erhoben:
Die IP-Adresse des Nutzers bzw. des anfragenden Rechners
Die Art des Zugriffs
Die Adresse der Ressource (URL), auf die zugegriffen wurde
Statuscode zum Ergebnis der Abfrage
Transferiertes Datenvolumen aufgrund dieser Abfrage
Allgemeine Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Allgemeine Kennung des Betriebssystems des Nutzers
Websitenadresse (URL), von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt (Referrer)
Die Daten bleiben in Logfiles längstens sieben Tage gespeichert. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer entfernt oder verfremdet, so dass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite technisch erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
6. Kontaktformulare
Um eine Kontaktaufnahme mit goneo als dem Anbieter der Produkte und Betreiber der Website zu ermöglichen, kann der Nutzer an verschieden Stellen im Onlineangebot ein Online-Kontaktformular verwenden, mit den Daten erhoben werden.
Unter https://www.goneo.de/hilfe_kontakt/hilfe_kontakt.html kann jeder Nutzer über die Weboberfläche eine E-Mail an goneo versenden, analog und alternativ zum Versand einer einfachen E-Mail.
Im auf dieser Webseite eingebetteten Formular werden folgende Informationen erfragt:
Betreff (aus eine Kategorienliste zu wählen)
Diese Angaben sind obligatorisch, da ein Absenden der Inhalte sonst nicht sinnvoll wäre.
Darüber hinaus steht es dem Benutzer frei, weitere Angaben mitzuteilen, um die Kommunikation zu optimieren:
Zudem muss eine Prüfung ausgeführt werden, mit der rein maschinelle Eingaben (durch sogenannte Bots) erkannt und ausgefiltert werden können. Dazu überträgt der Nutzer eine als Bild angezeigte Zeichenkette in ein Eingabefeld. Bei korrekter Eingabe können die Formulareinträge abgesandt werden.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus dem Formular dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Dauer der Speicherung und Verarbeitung
Diese Daten werden in einem goneo-eigenen Kundenbeziehungsverwaltungsprogramm gespeichert. Diese per Formular erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Entsprechende personenbezogene Daten werden für eine Dauer gespeichert, die sich aus einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen ergeben, die die Aufbewahrungspflicht von E-Mail-Inhalten, Kundenkommunikation regeln, insbesondere § 257 Handelsgesetzbuch (HGB).
Um ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten anzumelden, nimmt die betroffene Person über einen der üblichen Wege (Brief, Fax, E-Mail, Formular) mit goneo Kontakt auf.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sollten nicht andere rechtliche Vorschriften dem nicht widersprechen.
Unsere Webseite verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ein solches Cookie kann beim Aufruf einer Website auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Inhalt eines Cookies ist im Regelfall eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten und Zugriffe auf geschützte Funktionen zu ermöglichen. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
Information über die geprüfte Anmeldung eines zugriffsberechtigten Nutzers (Log-in)
Im Rahmen einer Bestellung die Kennungen über vom Nutzer ausgewählte Artikel wie Webhostingtarife oder Domainnamen, die registriert werden sollen
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen und die angebotenen Funktionen auf unserer Internetseite bereitzustellen. Einige können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Bestellung von Diensten und Domainregistrierungen
Anmeldung (Log-in), um auf geschützte Bereiche der Internetseite zuzugreifen
8. Websiteanalyse mit etracker
goneo verwendet Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Es werden dabei Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Website durch ihre Besucher sowie die Anzeige nutzungsbezogener Inhalte oder Werbung ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.
Die Webanalyse ermöglicht eine Analyse des Verhaltens der Besucher der Webseite mit dem Ziel, das Onlineangebot im Sinne der Nutzerfreundlichkeit zu optimieren und den Mehrwert für den Nutzer zu erhöhen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. Dies ist nach drei Jahren der Fall.
Betroffene Personen im Sinne der EU-DSGVO (z.B. Besucher der Website) können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, soweit sie personenbezogen erfolgt. Ihr Widerspruch hat für Sie keine nachteiligen Folgen.
Ich widerspreche der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten mit etracker auf dieser Website.
9. Webanalyse mit Matomo (früher: „Piwik“)
Wir bieten unseren Nutzern auf dieser Website die Möglichkeit eines Opt-Out aus dem Analyseverfahren. Hierzu müssen Sie dem entsprechenden Link folgen. Auf diese Weise wird ein weiterer Cookie auf ihrem System gesetzt, der unserem System signalisiert die Daten des Nutzers nicht zu speichern. Löscht der Nutzer den entsprechenden Cookie zwischenzeitlich vom eigenen System, so muss er den Opt-Out-Cookie erneut setzten.
10. Tracking mit Facebook Pixel
Auf den Webseiten von goneo kommt der Facebook-Pixel zum Einsatz, mit dem goneo die Werbe- und Trackingdienste des sozialen Netzwerks Facebook nutzt.
Facebook und Facebook-Pixel sind Onlinedienste von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Über den in die Seiten integrierten Javascript-Code, der von Facebook bereitgestellt wurde („Facebook Pixel“) werden Informationen an Facebook unter Nutzung einer Facebook-eigenen ID übermittelt. Für goneo wird kein Personenbezug hergestellt.
Als Werbetreibender kann goneo den Erfolg von Werbekampagnen prüfen und steuern. goneo kann Werbeanzeigen im Facebook-Netzwerk gezielt auf Nutzergruppen wie Interessenten an einem speziellen Dienst oder Produkt ausrichten, um so bessere Erfahrung mit der gezeigten Werbung zu erzielen.
Die Wirkungsweise des Facebook Pixels hängt mit der individuellen Nutzung des sozialen Netzwerks Facebooks zusammen. Grundsätzlich können Facebook-User auf dieser Seite Einstellungen vornehmen, die Einfluss darauf hat, ob und wie verhaltens- und zielgruppenbasierte Werbung für sie ausgespielt wird: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Über http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ können Werbeanzeigen bestimmter Netzwerke (auch Facebook) blockiert werden.
11. Conversion-Tracking mit Google Adwords
Google AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.
goneo nutzt als Werbetreibender das so genannte Conversion-Tracking. Beim Klick auf eine Werbeanzeige, die auf einen Webseite von goneo führt, wird ein Cookie gesetzt. Entschließt sich der Besucher sofort oder bis zu 60 Tage später zu einer Bestellung, übermittelt ein Google-eigenes Javascript-Element die Information, dass bei Anwesenheit eines Cookies eine Bestellung erfolgt ist (Conversion). Datenverantwortlicher ist hierbei Google.
Als Werbetreibender kann goneo Ressourcen zielgerichtet einsetzen und den Erfolg von Werbemaßnahmen überprüfen.
Das entsprechende Cookie für Google Conversion-Tracking kann über den Internet-Browser des Nutzers deaktivieren werden.
12. Google Remarketing
Mit Google Remarketing können Werbeanzeigen im Google Netzwerk interesssbezogen angezeigt werden. Google Remarketing ist Teil des Google AdWords Online-Werbeprogramms der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.
Damit Google Remarketing funktioniert, wird ein Cookie in Ihrem Internetbrowser gesetzt, wodurch dieser Browser von Google wiedererkannt werden kann, wenn damit andere Seiten des Google Werbenetzwerks besucht werden. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.
goneo kann diese Daten nicht einsehen, die Datenverantwortlichkeit liegt bei Google.
Nutzer von Google können auf folgender Seite personalisierte Werbung deaktivieren: https://adssettings.google.com/
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus dem Formular an uns übermittelt. Es handelt sich um die E-Mailadresse.
Zudem werden Datum und Uhrzeit der Registrierung bei der Anmeldung erhoben.
Kunden von goneo erhalten auf Wunsch einen kostenfreien Newsletter.
Die Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters an Nutzer, die Kunden von goneo geworden sind, ist § 7 Abs. 3 UWG.
Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Zudem kann auch dieser Link verwendet werden: https://www.goneo.de/ueber_goneo/newsletter_out.html
Nutzer, die einen Newsletter aufgrund ihres Status als Kunde erhalten, haben daneben jederzeit die Möglichkeit, sich von diesem Newsletterversand im goneo-Kundencenter abzumelden.
14. Blog
Unter goneoblog.de bietet goneo allen Nutzern unseres Blogs die Möglichkeit, individuelle Kommentare zu einzelnen Blog-Beiträgen zu verfassen. Dabei werden neben dem Kommentartext auch der vom Kommentarersteller festgelegte Nutzername, die IP-Adresse und seine E-Mail-Adresse gespeichert. Die beiden letzten Informationen werden nicht öffentlich angezeigt.
Der kommentierende Nutzer kann angeben, ob eine Benachrichtigung über über nachfolgende Kommentare und/oder neue Beiträge erfolgen soll. Auch diese Eingabedaten werden gespeichert.
Der Blog-Teil der goneo-Website unter goneoblog.de nutzt das WordPress Tool Stats der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.
WordPress Stats setzt dazu Cookies, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Die so generierten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden auf Servern in den USA gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nach der Verarbeitung und vor der Speicherung anonymisiert.
Es werden gelegentlich Inhalte Dritter eingebunden, z. B. von Youtube. In dem Fall gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes.
Das Kommentieren eines Beitrags im goneo Blog ist möglich, nachdem wir Ihre Einwilligung durch Ihre entsprechende Handlung eingeholt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Das goneo-Blog ist ein zusätzliches Informations- und Austauschangebot für Kunden und Interessenten.
Die Speicherung eines abgegebenen Kommentars ist naturgemäß auf Dauer angelegt.
Zusätzlich gespeicherte Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. Dies ist nach drei Jahren der Fall.
Um die Erfassung Ihrer Aktivität im goneo-Blog zu verhindern, können Sie auf folgender Seite https://www.quantcast.com/opt-out/ eine entsprechende Einstellung vornehmen.
Zudem können Sie entsprechende Einstellungen im Browser vornehmen, die das Setzen von Cookies für bestimmte Fälle oder generell verhindern. Dies kann die Funktionalität der Webseite unter Umständen eingeschränken.
15. Registrierung, Bestellung und Vertragsabwicklung
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich im Rahmen einer Bestellung unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
Angabe Firma/Privat
Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort)
Bankverbindung (IBAN, BIC, Name der Bank und Name des Kontoinhabers)
Es erfolgt als vorvertragliche Maßnahme eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss und goneo erhält Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen, im Regelfall einen einen errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos.
Zur Registrierung von Domainnamen im Rahmen der Erfüllung des Vertrags (goneo wurde mit der Registrierung beauftragt) müssen personenbezogenen Daten an zuständige Registrierstellen übermittelt werden. Es handelt sich um:
Vorname und Name des (künftigen) Domaininhabers
Anschrift (Straßenname und Hausnummer sowie Postleitzahl und Ort)
Die Übermittlung erfolgt über Auftragsverarbeiter.
Gespeichert werden außerdem Daten über den Zahlungsverlauf.
Als Webhoster speichert und verarbeitet goneo die Daten, die Sie als Nutzer speichern und verarbeiten.
Die Registrierung dient zudem der der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist. Daher erfolgt die Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Der Nutzer erhält im Rahmen der Vertragserfüllung von goneo geschützten Zugang zu technischen Systemen, im Wesentlichen zu reserviertem Speicherplatz auf mit dem Internet verbundenen Rechnern und die Möglichkeit, E-Mails zu senden und zu empfangen.
Die Speicherfristen richten sich nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
16. Bonitätsevaluierung
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Im Auftrage von Creditreform Boniversum teilen wir Ihnen bereits vorab dazu folgende Informationen gem. Art. 14 EU-DSGVO mit: Die Creditreform Boniversum GmbH ist eine Konsumentenauskunftei. Sie betreibt eine Datenbank, in der Bonitätsinformationen über Privatpersonen gespeichert werden. Auf dieser Basis erteilt Creditreform Boniversum Bonitätsauskünfte an ihre Kunden. Zu den Kunden gehören beispielsweise Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Groß- und Einzelhandelsfirmen sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen liefern bzw. erbringen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Auskunftsdatenbank vorhandenen Daten auch für die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u. a. zur Verwendung für Adress-Handelszwecke genutzt.
In der Datenbank der Creditreform Boniversum werden insbesondere Angaben gespeichert über den Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum, ggf. die E-Mailadresse, das Zahlungsverhalten und die Beteiligungsverhältnisse von Personen.
Zweck der Verarbeitung der gespeicherten Daten ist die Erteilung von Auskünften über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO. Auskünfte über diese Daten dürfen danach nur erteilt werden, wenn ein Kunde ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft darlegt. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sog. „Standardvertragsklauseln“, die Sie unter folgendem Link: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DE einsehen oder sich von dort zusenden lassen können.
Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.
Widerspruchsrecht: Die Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten erfolgt aus zwingenden schutzwürdigen Gründen des Gläubiger- und Kreditschutzes, die Ihre Interessen, Rechte und
Freiheiten regelmäßig überwiegen oder dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nur bei Gründen, die sich aus einer bei Ihnen vorliegenden besonderen Situation ergeben und nachgewiesen werden müssen, können Sie gegenüber der Creditreform Boniversum der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Liegen solche besonderen Gründe nachweislich vor, werden die Daten dort nicht mehr verarbeitet. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbe- und Marketingzwecke widersprechen, werden die Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet.
Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss. Ihr Ansprechpartner in unserem Haus ist der Consumer Service, Tel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: elbstauskunft@boniversum.de.
Den zuständigen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de.
17. Kategorien Empfänger von Daten
goneo nutzt Dienstleister zum Betrieb und zur Überwachung von Servern, Betrieb von Rechenzentren, Softwareerstellung, Durchführen von Domainprozessen und für Unternehmens-Dienstleistungen.
goneo nutzt Dienstleister zur Bearbeitung offener Forderungen.
Registries, Registrare
Im Zuge von Registrierungen oder Transfers von Domainnamen ist es notwendig, von den Registraren festgelegte, auch personenbezogene Daten zu übermitteln. Dazu gehören auch Vorname, Name, Anschrift und Kontaktinformationen des Domainnameninhabers (holder-c) und des administrativen Kontaktes (admin-c).
Diese Informationen werden in der Regel in Datenbanken der Registrare gespeichert und sind teilweise öffentlich zugänglich (Whois-Abfragen).
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen kann goneo gezwungen sein, Auskünfte an Strafverfolgungsbehörden zu erteilen. Entsprechendes gilt im Rahmen von zivilrechtlichen Verfahren, z. B. im Bereich des Urheberrechts.
18. Rechte der betroffenen Person