Source: https://www.kometa-plzen.cz/info/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-04-27 02:52:07+00:00
Document Index: 40152344

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 4', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 14', 'zákona č. 634']

KOMETA Plzeň - Obchodní podmínky
se sídlem Jateční 1723/12, 301 00 Plzeň - Východní předměstí, registrována u Krajského soudu v Plzni pod spisovou značkou C 29456
http://eshop.kometa-plzen.cz
http://obchod.kometa-plzen.cz
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti KOMETA Plzeň s.r.o., se sídlem Jateční 1723/12, 301 00 Plzeň - Východní předměstí, registrována u Krajského soudu v Plzni pod spisovou značkou C 29456 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“), a to včetně internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webových stránkách http://eshop.kometa-plzen.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3. Spotřebitel je každý člověk, který uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím, nebo s ním jinak jedná a který přitom není právnickou osobou, či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti, nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. Na spotřebitele se vztahuje zákon na ochranu spotřebitele a občanský zákoník.
1.4. Podnikatelem je ten, kdo je právnickou osobou, či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti, nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání a vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským, nebo obdobným způsobem, se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je také považována osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní, nebo obdobnou činností, či při samostatném výkonu svého povolání a i osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Pokud uvede kupující v objednávce své identifikační číslo (dále jen "IČ"), považuje prodávající kupujícího v dobré víře za podnikatele, jelikož z jeho jednání je patrné, zřejmé a lze očekávat, že jedná jako podnikatel v souladu s předchozí větou a pak bere na vědomí, že pro něj neplatí pravidla uvedená pro spotřebitele v těchto obchodních podmínkách.
1.5. Obchodní podmínky pro spotřebitele se v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele nevztahují na podnikatele, který jako osoba jedná v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou, či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti, nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání a při tomto jednání uvede své IČ.
1.6. Obchodní podmínky pro podnikatele se řídí obchodním zákoníkem.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny v poslední řádce včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží, které je skladem, zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží, které není skladem, se mohou lišit v závislosti na kurzu české měny. Pro potřebu zjištění aktuální ceny a dalších informací může kupující využít na konci stránky produktu formulář „dotaz k tomuto produktu“. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. U každého produktu v řádce „Množství“ vyplní kupující počet kusů, které chce objednat a klikne na tlačítko košíku. Produkt se automaticky přenese v požadovaném množství do košíku. Kupující může dále přidávat produkty do košíku, nebo pokračovat v dokončení objednávky. Obsah košíku zobrazí kupující kliknutím v horním menu na položku „KOŠÍK“. Pokud chce kupující změnit množství, přepíše číslovku ve sloupci množství u daného produktu. Pro přepočítání ceny při změně množství klikne kupující na tlačítko „Přepočítat košík“. Objednávku kupující vytvoří kliknutím na tlačítko „Vytvořit objednávku“. Zde má kupující dvě možnosti. Pokud je kupující již z minulosti zaregistrovaný klikne na odkaz „PŘIHLÁSIT SE“, vyplní uživatelské jméno a heslo a pokračuje v procesu objednávání. Pokud se kupující nechce registrovat, klikne na odkaz „JEDNORÁZOVÝ NÁKUP“.
3.4. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Osobním odběrem v Plzni se rozumí přesun zboží z centrálních skladů z Prahy a Ostravy do Plzně.
3.4.1. Osobní odběr: 36,- Kč včetně DPH.
3.4.2. PPL, zálohově - firma: 103,- Kč včetně DPH
3.4.3. PPL, zálohově - soukromě: 115,- Kč včetně DPH
3.4.4. PPL, dobírka - firma: 140,- Kč včetně DPH
3.4.5. PPL, dobírka - soukromě: 152,- včetně DPH
3.5. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář pro „zaregistrovaného“ kupujícího obsahuje zejména informace o:
3.5.1. „Vaše označení“ – volitelné pole, nemusí být vyplněno
3.5.2. „Způsob dopravy“ – kliknutím na šipku rolovacího seznamu za textem „Vyberte si“ vybere kupující způsob úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“):
3.5.2.1. „Osobní odběr“ – platí pouze pro osobní odběr v Plzni, jedná se o poplatek za přesun zboží z centrálního skladu do Plzně“
3.5.2.2. „PPL zálohově -firma“ – platba předem na základě zaslané zálohové faktury pro živnostníky, firmy a společnosti
3.5.2.3. „PPL zálohově -soukromě“ – platba předem na základě zaslané zálohové faktury pro soukromé osoby
3.5.2.4. „PPL, dobírka - firma“ – platba při převzetí zboží přepravní společnosti PPL pouze v hotovosti pro živnostníky, firmy a společnosti
3.5.2.5. „PPL, dobírka - soukromě“ – platba při převzetí zboží přepravní společnosti PPL pouze v hotovosti pro soukromé osoby
3.5.3. „Poznámka“ – volitelné pole, nemusí být vyplněno
3.5.4. „Dodací adresa“ (jméno, nebo název společnosti, dodatek – volitelné pole, ulice a číslo popisné, obec, PSČ, stát, telefon)
3.5.5. Informace o objednávaném zboží (kód, název, dostupnost, množství, cena za kus, cena s DPH za kus, cena celkem bez DPH, cena celkem s DPH)
3.6. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář pro „jednorázový nákup“ kupujícího obsahuje zejména informace o:
3.6.1. „Vaše označení“ – volitelné pole, nemusí být vyplněno
3.6.2. „Způsob dopravy“ – kliknutím na šipku rolovacího seznamu za textem „Vyberte si“ vybere kupující způsob úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“):
3.6.2.1. „Osobní odběr“ – platí pouze pro osobní odběr v Plzni, jedná se o poplatek za přesunt zboží z centrálního skladu do Plzně“
3.6.2.2. „PPL zálohově -firma“ – platba předem na základě zaslané zálohové faktury pro živnostníky, firmy a společnosti
3.6.2.3. „PPL zálohově -soukromě“ – platba předem na základě zaslané zálohové faktury pro soukromé osoby
3.6.2.4. „PPL, dobírka - firma“ – platba při převzetí zboží přepravní společnosti PPL pouze v hotovosti pro živnostníky, firmy a společnosti
3.6.2.5. „PPL, dobírka - soukromě“ – platba při převzetí zboží přepravní společnosti PPL pouze v hotovosti pro soukromé osoby
3.6.3. „Poznámka“ – volitelné pole, nemusí být vyplněno
3.6.4. „Kontaktní údaje“ – (jméno, příjmení, telefon, mobil - volitelné pole, email)
3.6.5. „Dodací adresa“ (jméno, nebo název společnosti, dodatek – volitelné pole, ulice a číslo popisné, obec, PSČ, stát, telefon)
3.6.6. „Firemní údaje“ – (pokud se jedná o osobu, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání je nutné pro správné vystavení faktury vyplnit nepovinná pole: název, dodatek názvu v případě že existuje, IČ, DIČ, ulice a číslo popisné, obec, PSČ, stát)
3.7. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednání“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Tento proces je plně automatický. Pokud nastane situace, kdy kupující neobdrží na svou elektronickou adresu potvrzení o obdržení objednávky, došlo s největší pravděpodobností k chybnému vyplnění elektronické adresy kupujícího, nebo k chybě na straně elektronické adresy kupujícího. V tomto případě doporučujeme kontaktovat naši společnost.
3.8. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky), nebo dohodnout jinou formu úhrady, například zálohovou fakturou.
3.11. Po expedici zboží je automaticky odeslán kupujícímu email s informací o zásilce, číslem balíku, případně dobírkové částce.
4.1.1. v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese KOMETA Plzeň, Jateční 12, 301 00 Plzeň (Areál Arazim), GPS: 49.752460, 13.402828;
4.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 107-6594260287 / 0100, vedený u společnosti KOMETA Plzeň s.r.o., IČ: 02646251 (dále jen „účet prodávajícího“).
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Náklady spojené s balením a dodáním jsou automaticky přičteny k objednávce kupujícího na základě volby „způsobu dopravy“ kupujícího. Kupující je tak vždy předem seznámen s veškerými náklady spojenými s balením a dodáním zboží.
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu při platbě na dobírku, nebo při volbě bezhotovostní platby. Při volbě „PPL zálohová faktura“ je vždy ze strany prodávajícího na základě rozhodnutí kupujícího zaslána zálohová faktura. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé, nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v písemné formě spolu se zbožím, nebo v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího: info @ kometa-plzen.cz.
Dle § 14 odst. (1) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (dále jen „ZOS“), Vás spotřebitele, jako prodávající informujeme o subjektu věcně příslušném k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů.
Dále Vás iformujeme o mimosoudním řešení spotřebitelského sporu dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line, jakož to „obchodníci usazení v Unii, kteří uzavírají kupní smlouvy či smlouvy o poskytování služeb on-line, a internetové tržiště usazené v Unii“, užívající e-mailovou adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. o platformě pro řešení sporů online Evropskou komisí na internetové adrese:
9.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy: info @ kometa-plzen.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a dalších údajů vyplněných kupujícím při objednávce (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
11. Zasílání obchodních sdělení a ukladání cookies
13.4.1. adresa pro doručování: KOMETA Plzeň s.r.o., Jateční 12, 301 00 Plzeň
13.4.2. adresa elektronické pošty – obecné informace: info @ kometa-pzen.cz
13.4.3. adresa elektronické pošty – reklamace: reklamace @ kometa-plzen.cz
13.4.4. adresa elektronické pošty – servis: servis @ kometa-plzen.cz
13.4.5. telefon: +420 603 212 051
13.4.6. telefon: +420 603 554 006
13.4.7. telefon: +420 377 451 415
13.4.8. skype: kometa-plzen
13.4.9. ICQ: 251-861-027
V Plzni dne 27. května 2014
Aktualizováno 1.2.2016 (přidán bod 8 týkající se mimosoudního řešení spotebitelského sporu, následující body byly označeny číslem o jednu jednotku vyšším)
Tento týden 368
Celkem 95134