Source: http://carte3a.com/identifier
Timestamp: 2019-04-23 13:50:26+00:00
Document Index: 197389874

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Politique de confidentialité GDPR de Carte 3a
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE L’UTILISATION DES COOKIES (RGPD)
Nous sommes la société Carte 3A, nous traitons vos données personnelles en qualité de coresponsables du traitement. C’est-à-dire que nous assurons conjointement la prise en charge du traitement et la protection de vos données personnelles.
Parmi d'autres finalités, nous utiliserons vos données (obtenues en ligne ou dans un point physique) pour permettre la gestion de votre inscription comme utilisateur, gérer l’achat de produits ou de services, répondre à vos questions ainsi que pour l’envoi de communications personnalisées.
Nous sommes compétents pour traiter vos données pour plusieurs raisons. La plus importante est qu’elles sont nécessaires pour exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous lors de votre inscription et en faisant un achat ou en profitant d’un de nos services ou fonctionnalités, bien qu’il y ait d’autres raisons qui nous autorisent à le faire, comme l’intérêt de répondre à vos questions ou le consentement donné pour vous adresser nos newsletters, ou répondre à un mail de contact via notre formulaire.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous avez aussi d’autres droits, par exemple le droit à vous opposer au traitement de vos données ou le droit à la portabilité.
- Dans cette Politique de confidentialité et de l’utilisation des Cookies (RGPD), vous trouverez toute l’information appliquée à l’utilisation que nous faisons des données personnelles de nos clients et utilisateurs.
- Nous sommes totalement transparents sur ce que nous effectuons avec vos données, pour vous permettre une compréhension globale ainsi que les implications des traitements mis en œuvre ou les droits que vous avez sur vos données :
Toute l’information est mise à votre disposition, de façon permanente que vous pouvez consulter à votre gré, ainsi que :
- Notre site web : www.carte3a.com
- Si, existant : Physique, dans l’un de nos magasins physiques de Carte 3A en France.
- Carte 3A, la société qui vend actuellement en France.
Adresse postale : UPE66 – Association Loi 1901 – Perpignan, France
Autrement dit, Carte 3A (ci-dessous, conjointement « Nous » ou les « Coresponsables du traitement »), sommes Coresponsables du traitement. C’est ainsi que, nous avons établi des directives et nous assurons la prise en charge du traitement et de la protection de vos données personnelles.
Nous traiterons certaines de vos données en fonction des produits, des services dont vous souhaitez disposer à chaque moment. Celles-ci seront les suivantes :
- vos données d’identification (exemple: votre prénom, votre nom, la langue et le pays depuis lequel vous interagissez avec nous, les données de contact, etc.) ;
- l’information de paiement (exemple: vos données de paiement et/ou de carte de paiement, l’information concernant vos achats, vos commandes, vos retours (si existant), etc.) ;
- les données de connexion, de géolocalisation et de navigation (exemple : si vous interagissez avec nous à partir de votre téléphone mobile) ;
- l’information commerciale et/ou publicitaire (exemple : si vous êtes abonné à notre newsletter),
Quand nous vous demandons de saisir vos données personnelles pour permettre votre accès à l’une des fonctionnalités ou l’un des services, n’oubliez pas que certaines cases seront marquées comme obligatoires, puisqu’il s’agit de données dont nous avons besoin pour assurer le service en question ou pour vous permettre d’accéder à cette fonctionnalité. Ainsi, si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, il est possible que votre inscription comme utilisateur ne puisse pas être conclu avec succès ou que vous ne pourrez pas profiter de ces services.
QUEL EST LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Voici le fondement qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle celles-ci sont traitées, conformément à ce qui est expliqué dans le texte suivant :
1. Gestion de votre inscription comme utilisateur
Le traitement de vos données est nécessaire pour l’exécution des conditions régissant l’utilisation des services. Autrement dit, le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour vous inscrire comme utilisateur, sinon
Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l’exécution du contrat d’achat et/ou de prestation de services au travers duquel nous sommes liés.
4. L'Analyse de l'ergonomie et de la qualité
Nous considérons que nous avons un intérêt légitime pour analyser l’ergonomie du site et le degré de satisfaction de l’utilisateur puisque nous estimons que le traitement de ces données est aussi dans votre intérêt puisque sa finalité est d’améliorer l’expérience d’utilisateur et d’offrir un service de meilleure qualité.
1. Gestion de votre votre inscription
4. Le Marketing
Si vous participez à des actions promotionnelles, nous conserverons vos données personnelles pendant 90 jours à compter de la fin de l’action.
5. L'Analyse de l'ergonomie et de la qualité
Nous traiterons vos données occasionnellement pendant la durée de réalisation d’une action ou d’une enquête de qualité en particulier ou jusqu’à l'anonymat de vos données de navigation.
VOS DONNÉES SERONT-ELLES PARTAGÉES ?
Afin de remplir les finalités indiquées dans cette Politique de confidentialité et de Cookies (RGPD), l’accès à vos données personnelles doit être permis à Carte 3A et à des tiers auxquels nous faisons appel pour vous offrir certains services :
- des établissements financiers (banque pour module de paiement),
- des fournisseurs de services technologiques, ainsi les établissements pouvant être lié à une réservation par exemple,
- des fournisseurs et des collaborateurs de services de logistique, de transport et de livraison, des fournisseurs de services liés au service client.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits. En tant que Coresponsables, nous avons convenu que ceux-ci peuvent être exercés sans aucun coût en nous adressant un courrier électronique, en indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous voulez exercer. Si nous considérons nécessaire de pouvoir vous identifier, nous pourrons vous demander une copie d’une pièce d’identité.
- Nous demander la rectification des données dont nous disposons déjà. Nous vous rappelons que si vous êtes utilisateur inscrit de la Plateforme, vous pouvez aussi accéder à la section correspondante à vos données personnelles de votre compte pour modifier ou mettre à jour vos données personnelles. Cependant, n’oubliez-pas qu’en nous fournissant vos données personnelles de manière active et par toute voie, vous vous assurez que celles-ci sont vraies et exactes et que vous vous engagez à nous communiquer tout changement ou modification de celles-ci. Tout dommage ou toute perte causée à la Plateforme ou au responsable de la plateforme ou à tout autre tiers au motif d’une communication d’information erronée, inexacte ou incomplète dans les formulaires d’inscription, relève de la responsabilité exclusive de l’utilisateur. Nous vous prions de ne pas oublier qu’en règle générale vous ne devez fournir que vos propres données personnelles et non celles de tiers, sauf ce qui est permis dans cette Politique de confidentialité et de Cookies.
- Nous demander de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle nous aurions pu avoir besoin de les traiter, d’après ce qui a déjà été indiqué ci- dessus, ou pour lesquelles nous ne sommes plus compétents pour le faire.
- Fournir des directives concernant la conservation, l'effacement ou la communication de vos données personnelles après votre décès.
Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données pour une quelconque finalité, vous avez aussi le droit de le retirer à tout moment. Certaines façons de retirer votre consentement sont expliquées au paragraphe 2 dans lequel nous expliquons les finalités du traitement de vos données. Tel que cela a été expliqué au paragraphe 3, quand le traitement de vos données est fondé sur votre consentement ou l’exécution du contrat, vous aurez aussi le droit de demander la portabilité de vos données personnelles. Ceci veut dire que vous aurez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, d’utilisation courante et lisible par une machine, afin de pouvoir le transmettre directement à une autre entité, pour autant que cela soit techniquement possible.
En cas de transmissions des données personnelles relatives à des tiers, vous nous assurez qu’ils ont été informés sur les finalités et la façon dont nous avons besoin de traiter leurs données personnelles. (par exemple, une adresse postale différente de la votre pour une livraison)
CHANGEMENTS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DES COOKIES
L’information contenue dans cette Politique de confidentialité et de Cookies (RGPD) peut être modifiée si nous le jugeons utile. Le cas échéant, ceci vous sera notifié par plusieurs voies à travers le site (par exemple une bannière, un email, une fenêtre pop-up ou une notification push), ou même communiqué à votre adresse électronique si le changement en question est particulièrement important pour votre confidentialité, de manière à pouvoir réviser les changements, évaluer ceux-ci et, s’il y a lieu, vous opposez ou vous retirer d’un service ou d’une fonctionnalité.
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Qu'est-ce qu'un "Cookie" "?
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