Source: http://proviaggiarchitettura.com/index.php?p=termini_condizioni_viaggi
Timestamp: 2019-01-20 06:54:57+00:00
Document Index: 124039867

Matched Legal Cases: ['art. 4', 'art. 4', 'art. 39', 'art. 50', 'art. 7', 'art.10']

a)	organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista,
b)	intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario;
c)	turista: l'acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.
-	estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell’organizzatore: VI N.61743 del 09.09.2014;
-	estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile: UnipolSai Assicurazioni s.p.a. N. 150803107 massimali Euro 2.066.000,00 per ogni sinistro;
-	periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo: dal 1.1.2017 al 31.12.2017;
-	modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.) con la seguente specifica: al cessionario sarà richiesta l’eventuale differenza tra la tariffa aerea quotata e quella richiesta dal vettore al momento della nuova emissione;
-	parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.) :
a)	Adeguamenti relativi alle variazioni del costo del carburante:
-	Vettori aerei e navali: sarà applicato l’importo documentabile e comunicato dal vettore aereo/marittimo incaricato; incremento tasse portuali e aeroportuali: pari importo comunicato e documentabile dal vettore aereo/marittimo fino a 21 giorni ante partenza
-	Circuiti pullman: sarà applicato l’importo derivante tra il costo del carburante alla data di redazione del programma specifico o del catalogo qualora ivi inserito, e la data determinata calcolando 21 giorni ante la partenza.
b)	Adeguamenti relativi alle oscillazioni del cambio: il valore del cambio è quello fissato al programma specifico e verificato 21 giorni ante partenza.
-	diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.
-	modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista.
-	alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della
propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.
Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verranno addebitate tutte le spese causate da questa sostituzione, ivi incluse le somme non rimborsabili dovute a terzi e i diritti di iscrizione, se previsti.
La polizza annullamento viaggio, che copre le spese di penali in caso di rinuncia, dovrà essere espressamente richiesta dal cliente, ove non già prevista, all’atto dell’iscrizione o comunque fino a 40 giorni ante partenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo
eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
a)	l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario;
b)	il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur. ) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
c)	i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione;
d)	il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.
I consumatori dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di
Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente
se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio.
21. GARANZIE AL TURISTA - FONDO DI GARANZIA (art. 50 Cod. Tur.).
I contratti di turismo organizzato sono assistiti da idonee garanzie prestate dall’Organizzatore e dall’Agente di Viaggio intermediario che, per i viaggi all’estero e i viaggi che si svolgono all’interno di un singolo Paese garantiscono, nei casi di insolvenza o fallimento dell’intermediario o dell’organizzatore, il rimborso del prezzo versato per l’acquisto del pacchetto turistico e il rientro immediato del turista. Gli estremi identificativi del soggetto giuridico che, per conto dell’Organizzatore, è tenuto a prestare la garanzia saranno indicati nel catalogo e/o nel sito web del Tour Operator; potranno essere altresì anche indicati nella conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal turista viaggiatore. Polizza operante: Filo diretto Assicurazioni nr. 600600358/U.
si elegge Foro Competente quello della sede di Caliba T.O. di Dueville – Strada Marosticana, 24.
L’accettazione delle iscrizioni è subordinata da parte dell'Organizzatrice del viaggio alla disponibilità dei posti e s'intende perfezionata al momento della conferma dell'Organizzatrice.
VALIDITA' DELLE QUOTE:
Le quote sono calcolate in base ai cambi e alle tariffe dei vettori in vigore alla data di pubblicazione riportata nel programma specifico . Esse potranno in qualunque momento essere variate in conseguenza di variazioni nel corso dei cambi, delle tariffe dei vettori e dei servizi turistici. Se l'aumento globale dei prezzi eccede il 10%, il partecipante potrà recedere dal contratto purchè ne dia comunicazione scritta all'Organizzatrice entro 48 ore dal ricevimento relativa all'aumento.
Il partecipante iscritto al viaggio, in caso di rinuncia avrà diritto al rimborso della quota individuale di partecipazione al netto delle penalità sotto indicate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei servizi.
Penale di annullamento in vigore dal momento dell'iscrizione da calcolare sulla quota individuale di partecipazione (indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma uno delle Condizioni generali di contratto), una volta detratte le voci non rimborsabili (vedi sotto):
in caso di rinuncia al viaggio, verrà addebitato al partecipante l'intero costo dei servizi seguenti:
- biglietti aerei con voli low cost
- biglietti aerei con voli di linea
- biglietti ferroviari/marittimi
- spese per ottenimento del visto
- assicurazioni sanitarie/annullamento
ASSICURAZIONI CONTRO LE PENALITA':
Al momento dell'iscrizione al viaggio è consigliabile stipulare una speciale polizza assicurativa (facoltativa), il cui costo è indicativamente pari al 4% della quota di partecipazione, contro le penalità derivanti dalla rinuncia alla partecipazione al viaggio stesso, secondo le condizioni generali previste dalla polizza. La stipula di tale assicurazione deve essere richiesta al momento stesso della prenotazione.
L'organizzatrice potrà annullare il contratto in qualsiasi momento ai sensi dell'art.10 della legge 1084 del 27/12/1977 concernente la Convenzione Internazionale relativa al Contratto di Viaggio, senza altro obbligo che quello della restituzione delle somme versate. L'Organizzatrice può ugualmente annullare il contratto senza indennità quando il numero minimo non sia raggiunto sempre che ciò sia portato a conoscenza del Partecipante almeno 15 gg prima della partenza del viaggio.
SCIOPERI - SOSPENSIONI PER AVVERSE CONDIZIONI ATMOSFERICHE - AVVENIMENTI BELLICI - DISORDINI CIVILI E MILITARI - SOMMOSSE - CALAMITA' NATURALI - SACCHEGGI - ATTI DI TERRORISMO:
Questi fatti ed altri simili costituiscono causa di forza maggiore e non sono imputabili al vettore ed all'Organizzatrice. Eventuali spese supplementari sopportate dal Partecipante non saranno pertanto rimborsate, nè tanto meno lo saranno le prestazioni che per tali cause venissero meno e non fossero recuperabili del mancato utilizzo dei servizi dovuti a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei, marittimi e terrestri.
”Scheda tecnica programmi fuori catalogo, per viaggi prodotti o costruiti da AGENZIA VIAGGI CALIBA Consorzio Vicentino Turistico; elementi obbligatori - Aut. Prov. N 61743 del 09.09.2014 – REA 199467/VI – Reg. Imp. 22192/VI116 – C.F. e PI 02003880248 - Polizza R.C. n. 150803107 della “UnipolSai Assicurazioni S.p.A.” di Vicenza. Modalità di sostituzione e penalità di rinuncia da parte del consumatore sono segnalate in dettaglio nelle Condizioni generali di vendita pacchetto turistico Caliba viaggi T.O. Programma comunicato alla Provincia di Vicenza.
P.I. 02003880248