Source: https://www.zlavovyobchod.sk/obchodne-podmienky/
Timestamp: 2019-12-08 10:49:45+00:00
Document Index: 6669456

Matched Legal Cases: ['§ 1751', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1829']

Obchodné podmienky - Zľavovýobchod.sk
Postup nákupu a vybavenia reklamácie.
Poštovné ZDARMA: Pri novej objednávke nad 99 € v rámci slovenských Republiky neúčtujeme poštovné.
Jednoduché objednanie tovaru vložením do nákupného košíka.
Pred vložením nezabudnite uviezť počet kusov, do poznámky nám oznámte váš prípadný požiadavku a vyberte si farbu výrobku, ak je ponuka uvedená.
Vyplňte správne dodaciu adresu a nezabudnite na vaše telefónne číslo a e-mail pre našej komunikáciu a pre prepravnú spoločnosť.
Poskytujeme spotrebiteľom možnosť vrátiť alebo vymeniť nepoškodený, nepoužitý výrobok v neporušenom originálnom obale najneskôr do 14 dní od jeho prevzatia. Táto možnosť neplatí pre podnikateľov a firmy, ktorí v objednávke udávajú IČO.
V prípade výmeny za iný tovar bude vrátené tovar odpočítané od nového.
V prípade, že suma za nový tovar bude vyššia ako navrátené tovaru, odošleme Vám balíček na dobierku za rozdiel ceny.
Pokiaľ bude nižšia zašleme balíček zadarmo a rozdiel súm zašleme na váš účet.
Zásielky po SR odosielame prostredníctvom PPL.
Doběrečné s dopravou účtujeme spolu (5 €), dopravné (prí platbe vopred účtujeme (4 €).
Tovar skladom objednaný do 14:00 hodín je dodaný zákazníkovi do 48 hodín.
Vždy uvádzajte vašej e-mailovú adresu na ktorú Vám zašleme potvrdenie objednávky, vyskladnenie a prípadne predfaktúru.
Potvrdenie objednávky je len informácie o uskutočnenie a prijatie objednávky - Nie je však oficiálnym dokumentom o uskutočnení obchodu.
Tento dokument (faktúru) dostávate súčasne s doručeným tovarom. Ďakujeme za pochopenie.
Reklamačný a informačný email: info@balentes.cz
Prevádzková doba telefónneho čísla 722 222 661 (PO - PIA) 10:00 - 14:00
Tovar riadne zabaľte aby nedošlo k mechanickému poškodeniu, aby mohla byť navrátená reklamácia (vrátenie tovaru) kladne vybavená bez zbytočných prieťahov.
Tovar nám neposielajte na dobierku, nebude prevzatý!
Reklamačný formulár na stiahnutie tu: Reklamačný protokol
pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.zlavovyobchod.sk
Prevádzkovateľom www.zlavovyobchod.sk,
Spisová značka: C 283248 vedená u Mestského súdu v Prahe
Pracovný čas po - pia (10:00 - 14:00)
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") obchodnej spoločnosti Globalmall s.r.o., Žitná 562/10, Nové Mesto, PSČ 120 00, Praha 2
(Ďalej len "predávajúci") Prevádzkovateľ zapísaný v: Spisová značka: C 283248 vedená u Mestského súdu v Prahe
upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník (ďalej len "občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva" ) uzatvárané medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnené na internetovej adrese www.slevovyobchod.cz (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").
3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru a nákladov za vrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty zvyčajne nemožno vrátiť poštovou cestou .. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu . Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
0 bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho:
Účet pre Slovenskú Republiku 2401436955/2010, vedený u spoločnosti FIO BANKA (EUR) (ďalej len "účet predávajúceho");
CZ4820100000002401436955
5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka, nemožno okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania spotrebiteľa, alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovar, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaná s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktoré spotrebiteľ z obalu vyňal az hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť a od kúpnej zmluvy o dodávke zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodný obal.
5.2. Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. 5.1 obchodných podmienok či o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má spotrebiteľ v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14 ) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, beží táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslaný v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využitý vzorový formulár poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať na adresu elektronickej pošty predávajúceho info@balentes.cz. Odstúpenie v 14-dňovej lehote sa nevzťahuje na podnikateľov, ktorí uzatvárajú zmluvu na firmu s použitím IČ.
5.3. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy spotrebiteľom. Ak odstúpi spotrebiteľ od kúpnej zmluvy, nesie kupujúci náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu poštou.
5.4. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od spotrebiteľa do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy spotrebiteľom, a to rovnakým spôsobom, akým je predávajúci od spotrebiteľa prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté spotrebiteľom už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tým spotrebiteľ bude súhlasiť a nevzniknú tým spotrebiteľovi ďalšie náklady. Ak odstúpi spotrebiteľ od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky spotrebiteľovi skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
5.5. Nárok na úhradu škody vzniknuté na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku spotrebiteľovi na vrátenie kúpnej ceny.
5.6. V prípadoch, keď má spotrebiteľ v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, je predávajúci tiež oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takomto prípade vráti predávajúci spotrebiteľovi kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený spotrebiteľom.
5.7. Ak je spoločne s tovarom poskytnutý spotrebiteľmi darček, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a spotrebiteľom uzatvorená s rozväzovacej podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy spotrebiteľom, stráca darovacia zmluva ohľadom takéhoto darčeka účinnosti a spotrebiteľ je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček.
8.3. Vybavovanie sťažností spotrebiteľov zaisťuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy info@balentes.cz. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
9.2. Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo a číslo bankového účtu (ďalej spoločne všetko len ako "osobné údaje").
12.5. Kontaktné údaje predávajúceho: adresa pre doručovanie info@balentes.cz. telefón 722 222 661.
Neuplatniteľnosť záruky:
Erotický tovar:
Nepoužitý tovar v neporušenom originálnom obale nám prosím zašlite doporučene, nie však na dobierku, späť na našu adresu spolu s faktúrou a sprievodným listom, kde nám uvediete číslo účtu, na ktorý Vám vrátime peniaze
Nevyzdvihnutá dobierka
Pokiaľ Vám zašleme objednaný tovar na dobierku, ktoré nebude v termíne vyzdvihnutý a následne vrátený k nám späť, bude Vám účtované k náhrade zmarenej poštovné vo výške 199 Sk (poštovné k Vám aj späť k nám + balné)
Na túto sumu Vám bude zaslaná faktúra k úhrade prostredníctvom emailu. Pokiaľ nebude faktúra do 7 dní zaplatená, pohľadávka môže byť vymáhaná súdne alebo odpredaná firme zaoberajúcej sa vymáhaním pohľadávok.
Například dTest (spotřebitelský měsíčník, který se zaměřuje na testování výrobků a služeb, a zároveň také poskytuje poradenství a rady v oblasti práva spotřebitelů a práv prodejců, informuje o nových zákonech, varuje před nekalými praktikami prodávajících a klamavou reklamou, poskytuje rady při reklamacích apod.) říká toto:
My po Vás žádnou pokutu ani úroky z prodlení požadovat nebudeme. Pouze kompenzaci poštovného tj 10€.
Komunikace. Registrací do internetového obchodu www.zlavovyobchod.sk registrovaný uděluje souhlas k elektronické komunikaci, zejména pro účely potvrzování objednávek, zasílání ztracených hesel či odebírání infomailu. Souhlas s odebíráním infomailu lze odvolat odkazem v každém infomailu.