Source: https://www.namb.sk/reklamacny-poriadok/
Timestamp: 2020-01-28 14:02:02+00:00
Document Index: 9326708

Matched Legal Cases: ['§ 18', '§ 18', '§ 619', '§ 619', '§ 620', '§ 619', '§ 619', '§ 620', '§ 620', '§ 629', '§ 629', '§ 457', '§ 48', '§ 52', '§ 18', '§ 625']

Reklamačný poriadok Nábytok pre ambulancie | Namb.sk
+421 917 355 533 info@namb.sk
Zdravotnícke vozíky
Doplnky k infúznym stojanom
Zákrokové kreslá
Dialyzačné lehátka
Kardiacké kreslá
Operačné stoličky
Lekárske stoličky
Lôžka a matrace
Prebaľovacie pulty
Kartotéky a šatníky
Reklamačný poriadok pre zákazníkov Čechovo SK, s.r.o. (NAMB.sk)
1.1 Spoločnosť Čechovo SK, s.r.o.. (ďalej len „Čechovo SK, s.r.o.“ alebo „predávajúci“) týmto reklamačným poriadkom v súlade s § 18 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon o ochrane spotrebiteľa“) riadne informuje spotrebiteľa (ďalej aj „zákazník“ alebo „kupujúci“) o podmienkach a spôsobe uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady (ďalej aj „reklamácia“), vrátane údajov o tom, kde môže reklamáciu uplatniť a o vykonávaní záručných opráv.
1.2 Tento reklamačný poriadok je vydaný v súlade so zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len „Občiansky zákonník“), Zákonom o ochrane spotrebiteľa , zákonom č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ako aj ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
1.3 Tento reklamačný poriadok je v súlade s § 18 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa je zverejnený na internetovej stránke Čechovo SK, s.r.o. www.namb.sk. Uzavretím kúpnej zmluvy prostredníctvom e-shopu predávajúceho stáva sa tento reklamačný poriadok súčasťou zmluvnej dokumentácie medzi zákazníkom a predávajúcim.
2.1. Čechovo SK, s.r.o. zodpovedá za vady, ktoré má predaný tovar pri prevzatí kupujúcim (§ 619 ods. 1 Občianskeho zákonníka) a za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru v záručnej dobe (§ 619 ods. 2 Občianskeho zákonníka). Záručná doba je 24 mesiacov (§ 620 Občianskeho zákonníka).
2.2. Pri veciach predávaných za nižšiu cenu z dôvodu vady je záručná doba 24 mesiacov, Čechovo SK, s.r.o. však nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola dojednaná nižšia cena (§ 619 ods. 1 Občianskeho zákonníka).
2.3. Pri použitých veciach (napr. predvádzací model) Čechovo SK, s.r.o. nezodpovedá za vady vzniknuté ich použitím alebo opotrebením. V tomto prípade je záručná doba 12 mesiacov (§ 619 ods. 1 a § 620 ods. 2 Občianskeho zákonníka).
2.4. Vyhlásením v záručnom liste vydanom kupujúcemu alebo v reklame môže Čechovo SK, s.r.o. poskytnúť záruku presahujúcu rozsah záruky ustanovenej zákonom, pričom podmienky a rozsah tejto záruky určí v tomto záručnom liste (§ 620 ods. 5 Občianskeho zákonníka).
2.8. Ak Čechovo SK, s.r.o. pri kúpe tovaru ponúka zákazníkovi k predanému tovaru bezplatne ďalší tovar ako dar, je na zákazníkovi, či ponúkaný dar prijme. Dar však nie je predaným tovarom, preto Čechovo SK, s.r.o. nezodpovedá za jeho prípadné vady. Ak však Čechovo SK, s.r.o. o prípadných vadách daru vie, je povinná na ne zákazníka pri ponuke daru upozorniť (§ 629 Občianskeho zákonníka). Ak má dar vady, na ktoré Čechovo SK, s.r.o. zákazníka neupozornila, je zákazník oprávnený ho vrátiť (§ 629 Občianskeho zákonníka). Ak zákazníkovi vznikne právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie peňazí), je zákazník povinný vrátiť Čechovo SK, s.r.o. všetko, čo podľa zmluvy dostal a tiež čo dostal z darovacej zmluvy ako závislej zmluvy od kúpnej zmluvy, t.j. aj tovar prijatý ako dar (§ 457 Občianskeho zákonníka v spojení s § 48 ods. 2 a § 52a ods. 2 druhá veta Občianskeho zákonníka).
3.1. Kupujúci si uplatňuje právo na opravu v sídle predávajúceho, na adrese Čechovo SK, s.r.o., Uzovce 26, 082 66 Uzovce (§ 18 ods. 2 Zákona o ochrane spotrebiteľa). Ak je v záručnom liste uvedený iný podnikateľ určený na opravu (ďalej len „záručný servis“), ktorý je v mieste predávajúceho alebo v mieste pre kupujúceho bližšom, kupujúci si uplatní právo na opravu v tomto záručnom servise (§ 625 Občianskeho zákonníka). Adresy a telefónne kontakty záručných servisov nájde kupujúci v záručnom liste (ak bol vydaný).
3.2. Ostatné práva zo zodpovednosti za vady, t.j. právo na výmenu tovaru, právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie peňazí) a právo na primeranú zľavu si kupujúci uplatňuje v sídle predávajúceho, na adrese Čechovo SK, s.r.o., Uzovce 26, 082 66 Uzovce.
Pri uplatnení práv zo zodpovednosti za vady v spoločnosti Čechovo SK, s.r.o. je zákazník povinnný:
a) predložiť doklad o kúpe, prípadne iným spôsobom nevzbudzujúcim pochybnosti preukázať, že tovar bol kúpený od spoločnosti Čechovo SK, s.r.o.,
d) odovzdať Čechovo SK, s.r.o. tovar v prípade uplatnenia reklamácie na príslušenstvo k predanému tovaru,
e) poskytnúť súčinnosť pri vyplnení reklamačného protokolu povereným pracovníkom Čechovo SK, s.r.o. a podpisom vyjadriť súhlas s jeho obsahom.
Čechovo SK, s.r.o. je oprávnená sprostredkovať zákazníkom pozáručné opravy prostredníctvom dohodnutých partnerov, a to v lehotách, spôsobom a v cenách určených týmto partnerom Čechovo SK, s.r.o. pre zákazníka. Čechovo SK, s.r.o. informuje zákazníka bez zbytočného odkladu po obdržaní týchto informácií od partnera.
+421 917 355 533
info@namb.sk
Uzovce 26, 082 66 Uzovce
Copyright © 2018 namb.sk