Source: http://www.tecnolaser.eu/privacy-policy/
Timestamp: 2020-07-12 07:32:06+00:00
Document Index: 161884962

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 6', 'art 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 7', 'art. 122', 'art. 17']

Tecno Laser Europa | Privacy e Cookie Policy
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Tecnolaser Europa S.r.l., in qualità di Titolare di trattamento (di seguito definito Titolare o semplicemente Tecnolaser) con sede in Via dell’Industria 4c, Calderara di Reno (BO) con codice fiscale e partita IVA 02169281207, desideriamo informarti qui di seguito sulla nostra raccolta dati e sull’utilizzo dei dati nell’ambito del sito www.tecnolaser.eu, in merito al trattamento dei dati personali tutelati dal Regolamento UE 2016/679.
I dati personali sono informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile («interessato») direttamente o indirettamente. Ciò riguarda in particolare il tuo nome, il tuo cognome, la tua data di nascita, il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo postale, il tuo indirizzo e-mail e tutti i dati costitutivi del contratto che riceviamo da te nell’ambito del tuo ordine e della creazione di un codice cliente. I dati statistici che raccogliamo ad esempio durante la visita al nostro sito e che non possono essere collegati direttamente alla tua persona non rientrano in questa categoria.
Quali dati raccoglie e tratta Tecnolaser Europa Srl tramite il sito web?
Ogni volta che cerchi il nostro sito nel web, raccogliamo automaticamente una serie di dati e di informazioni che memorizziamo nei cosiddetti file di log. I file di log ad esempio, possono contenere i seguenti dati e le seguenti informazioni:
• Nome della pagina vista
• Indirizzo IP del dispositivo richiedente
• Identificativo del dispositivo (ID Android, ID Apple)
• ID di sessione
• Tipo e versione del browser utilizzato
• Referrer (pagina di provenienza)
Trattiamo questi dati sulla base giuridica di un interesse legittimo del Titolare (ai sensi dell’art. 6, comma 1, par. f): Abbiamo bisogno di questi dati per l’accessibilità tecnica al nostro sito e per adattare la nostra visualizzazione al tuo dispositivo. Raccogliamo inoltre tali dati per essere in grado di riconoscere errori di sistema e attacchi informatici al nostro shop e poter realizzare misure di protezione atte a prevenire abusi. La conservazione ha luogo in base al principio di necessità e non va oltre i 12 mesi dalla raccolta.
Sul nostro sito hai la possibilità di formulare gli ordini online dei nostri prodotti e Tecnolaser Europa Srl tratta i tuoi dati personali per la finalità di evadere il tuo ordine.
La comunicazione di questi dati (Ragione sociale, partita IVA, indirizzo postale, codice IBAN …) è obbligatoria e in mancanza non ci sarà possibile registrare il tuo ordine ed inviarti i prodotti; altri dati, come il numero del fax o gli indirizzi mail del responsabile amministrativo, non sono strettamente obbligatori ma ci permettono di contattarti per ogni comunicazione anche di servizio relativa al tuo ordine.
Trattiamo questi dati sulla base giuridica dell’adempimento contrattuale ai sensi dell’art 6 comma 1, lett. b) del GDPR.
Se vorrai, con il tuo consenso quale base giuridica (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) useremo il tuoi dati di contatto, per segnalarti delle offerte vantaggiose relative a prodotti simili a quelli che hai già acquistato e le nostre novità;
a. Registrazione allo Shop online
Per creare un account nel nostro sito e poter effettuare acquisti on line vengono raccolti il tuo nome, cognome, Ragione Sociale, partita IVA, codice IBAN. La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR: questi dati sono indispensabili per la creazione dell’account protetto da password, mediante il quale è possibile autenticarsi sul sito e di conseguenza adempiere al contratto.
b. Prevenzione delle frodi
I dati da te forniti durante l’ordine possono essere utilizzati dal Titolare per verificare che l’ordine stesso non sia atipico (es. ordinazione simultanea di un gran numero di prodotti da spedire allo stesso indirizzo proveniente da diversi account).
Da parte del Titolare esiste un legittimo interesse ad effettuare tale controllo (es. prevenzione di inadempienze di pagamento/furto d’identità). La base giuridica del trattamento dei dati per questa finalità è stabilita dalla legge, art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR.
c. Trasmissione di dati a terzi
Nel processo di evasione dell’ordine ci serviamo di diversi fornitori, la cui collaborazione riguarda i seguenti ambiti:
1. Servizi di call center
Per offrirti un buon servizio clienti, collaboriamo con operatori di servizi clienti esterni, i quali possono accedere ai seguenti dati per l’evasione dei tuoi ordini e il disbrigo delle tue richieste cliente: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, cronologia ordinazioni, dati inerenti alla comunicazione. Il trattamento dei dati avviene in base all’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR.
2. Servizi di pagamento
Per gli ordini via web, ti offriamo diverse modalità di pagamento tra le quali puoi decidere a piacimento tra contrassegno, carta di credito e Paypal. Se selezioni il pagamento con carta di credito e Paypal, i tuoi dati relativi all’ordine vengono trasmessi al rispettivo prestatore di servizi di pagamento per l’esecuzione del pagamento.
Per gli ordini postali ti offriamo la possibilità di pagare tramite contrassegno o pagamento anticipato.
Per gli ordini effettuati telefonicamente puoi pagare tramite contrassegno, pagamento anticipato e carta di credito.
La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR.
3. Consegna merci
Il Titolare collabora con differenti società di trasporto merci per consegnare ai clienti la merce ordinata: l’elenco completo può essere richiesto in ogni momento al Titolare di trattamento. I seguenti dati possono essere trasmessi a tali società per consegnare la merce ordinata o per notificarne la spedizione: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono. Questo trattamento dei dati è finalizzato all’esecuzione del contratto di vendita, a norma dell’art. 6, comma 1, lett b) GDPR.
4. Servizi di marketing
Per la creazione del nostro materiale promozionale (cataloghi, newsletter, materiale pubblicitario, etc.) ci potremmo servire di diversi fornitori di servizi (tipografie, agenzie di marketing, etc.) cui potremmo comunicare i tuoi dati personali sulla base giuridica del perseguimento di un legittimo interesse del Titolare del trattamento ai sensi dall’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR.
Tecnolaser ha un interesse legittimo a utilizzare i dati personali per finalità di marketing diretto, che può svolgersi in diversi modi:
Nel nostro sito, con il tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 7 del GDPR, c’è la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter.
In caso di registrazione, riceverai regolarmente la nostra newsletter, che ti terrà informato su nuove tendenze, vendite, promozioni e offerte personalizzate di Tecnolaser.
Dopo aver inviato la richiesta di iscrizione alla newsletter, ti verrà inviata una mail di conferma, in cui ti viene richiesto di confermare nuovamente la tua iscrizione. La registrazione effettiva alla newsletter avviene solo dopo aver attivato il link di conferma (cosiddetta procedura double opt-in). Per migliorare la nostra newsletter e per scopi statistici, rileviamo attraverso di essa quando e con quanta frequenza viene letta.
Si tratta di informazioni raccolte in modo pseudonimizzato.
Ovviamente puoi disdire in qualsiasi momento l’abbonamento alla newsletter rivolgendoti all’indirizzo info@tecnolaser.eu e/o utilizzando il link riportato al fondo di ogni newsletter oppure tramite la pagina apposita.
b. Opposizione al trattamento
Puoi opporti in qualsiasi momento all’utilizzo, al trattamento e alla comunicazione dei tuoi dati personali per finalità di marketing mediante semplice comunicazione a mezzo postale a
Tecnolaser Europa S.r.l., Via dell’Industria 4c, Calderara di Reno (BO) oppure scrivendo una e-mail all’indirizzo info@tecnolaser.eu.
Tuttavia, ciò non vale per i dati necessari all’evasione degli ordini poiché sono necessari agli adempimenti contrattuali.
Dopo aver ricevuto la tua opposizione al trattamento per finalità di marketing, non utilizzeremo, tratteremo e né trasmetteremo più i dati in oggetto per scopi diversi dall’evasione del tuo ordine e non ti invieremo più materiale pubblicitario, compresi i nostri cataloghi.
Quali dati raccoglie Tecnolaser quando si visita il sito?
Quando si visita il nostro sito, oltre ai dati necessari all’evasione del tuo ordine, raccogliamo anche altre informazioni sul tuo comportamento all’interno del sito che riportiamo di seguito:
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