Source: https://www.perfect-academy.cz/zasady-zpracovani-osobnich-udaju/
Timestamp: 2019-02-24 05:04:59+00:00
Document Index: 54834059

Matched Legal Cases: ['čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 6', '§ 7', 'zákona č. 480', 'čl. 21', 'čl. 6', 'čl. 6', '§ 31', 'zákona č. 593', '§ 35']

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ | Perfect academy
VE SPOLEČNOSTI Perfect Academy s.r.o.
Tímto dokumentem vám poskytujeme informace o tom, jak společnost Perfect Academy s.r.o. Perfect Institut s.r.o. získává a zpracovává vaše osobní údaje, a to v souvislosti se zajišťováním kurzů v oblasti kosmetických služeb, zajišťováním služeb souvisejících a při realizaci své obchodní činnosti. Zároveň vás informujeme o vašich právech v souvislosti se zpracovávanými osobními údaji.
Při zpracování osobních údajů se řídíme právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27.4.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení EU“), které nabylo účinnosti dne 25. 5. 2018.
Tento dokument bude pravidelně aktualizován, vznikne-li potřeba jeho aktualizace. Aktualizované znění Zásad je účinné zveřejněním na internetové stránce www.perfect-academy.cz
Společnost 1: Perfect Academy s.r.o., se sídlem Haškova 1714/7, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, IČ: 07394365, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 42293 (dále jen „Společnost“).
Společnost 2: Perfect Institut s.r.o., se sídlem Haškova 1714/7, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, IČ:07694628, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 42293 (dále jen „Společnost“).
Kontaktní osoba: Ing. Michaela Nývltová, e-mail: info@perfect-academy.cz, tel.: +420 770 192 444
Společnost nemá povinnost jmenovat Pověřence pro ochranu osobních údajů ani tuto funkci nejmenovala dobrovolně.
Zpracováváme pouze takové údaje, abychom vám mohli poskytovat kvalitní služby a abychom mohli plnit potřebné dodavatelsko-odběratelské smluvní vztahy. Vaše osobní údaje zpracováváme následujícími způsoby zpracování a pro níže uvedené účely:
2.1 Zajišťování kurzů v oblasti kosmetických služeb
Mezi základní identifikační údaje, které o vás zpracováváme, patří ty, které nám sami poskytnete v rámci Závazné přihlášky na kurz. Konkrétně zpracováváme tyto typy osobních údajů:
jméno a příjmení, datum narození, adresa trvalého bydliště;
údaj o sjednané výši platby.
Tyto údaje jsou součástí každé „Závazné přihlášky na kurz“ a potřebujeme je pro možnost uzavření smluvního vztahu spočívajícího v poskytnutí předmětné služby. Bez jejich poskytnutí bychom vám nemohli službu (kurz) poskytnout.
Zpracováváme údaje o naší vzájemné komunikaci související s poskytnutím služby, jako např. komunikaci ohledně podmínek zajištění kurzu a služeb souvisejících (storno pojištění, rezervace ubytování), vašich dotazů, připomínek k poskytovaným službám, vyřizování reklamačních nároků apod. Při této komunikaci zpracováváme tyto osobní údaje, které nám sami sdělíte, zpravidla:
jméno a příjmení, adresa;
vyřizování vašich požadavků při poskytování služby, vyřizování reklamací, tedy úkony související s plněním uzavřené smlouvy (tento důvod užíváme v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení EU);
vyřizování vašich požadavků při projevení zájmu o poskytnutí služby (poptávky), tedy provádíme opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (tento důvod užíváme v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení EU).
2.2 Realizace ostatních smluvních vztahů
Pro řádné fungování Společnosti potřebujeme uzavírat takové odběratelsko-dodavatelské vztahy, které souvisí s naší podnikatelskou činností (např. smlouvy s lektory, nájemní smlouvy, smlouvy s externími poskytovateli IT služeb, daňovým poradcem, právními poradci apod.).
2.3 Účetnictví a daně
Shromažďujeme vaše identifikační a transakční údaje (zejm. o provedených peněžitých úhradách za poskytnuté služby) a to za účelem plnění účetních a daňových povinností, které nám ukládá platná legislativa (zejména zákon o účetnictví a zákon o dani z přidané hodnoty). Jedná se o údaje, které jsou uvedené na fakturách, dodacích listech, příjmových platebních dokladech. Pokud nám tedy právní předpis ukládá povinnost archivovat tyto doklady, uchováváme spolu s nimi i vaše osobní údaje, které musí být na dokladech uvedeny.
2.4 Výkon (resp. obhajoba) práv
Pokud by vznikl mezi naší společností a vámi spor, budeme vaše osobní údaje potřebné pro obhájení našich právních nároků v souvislosti se vzniklým sporem zpracovávat do ukončení sporu. Zpravidla v této souvislosti zpracováváme základní údaje zákazníka, údaje o poskytnuté službě, o provedených platbách, údaje z reklamačního řízení, údaje ze vzájemné komunikace, údaje o učiněných právních krocích a jejích výsledcích.
pokud jsme vám poskytli službu (kurz), tak po dobu tří let od poskytnutí služby;
jsme oprávněni v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení EU (tj. oprávněný zájem naší společnosti spočívající v možnosti využít přímého marketingu) a v souladu s ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, vám zasílat i bez vašeho předchozího souhlasu na vámi poskytnutý e-mail obchodní sdělení týkající se našich vlastních shodných či obdobných výrobků nebo služeb. Obchodním sdělením máme na mysli zejména o informace o novinkách v nabídce sortimentu našich služeb a akčních nabídkách.
Tato obchodní sdělení vám však zasílat vůbec nebudeme, pokud již v rámci „Závazné přihlášky na kurz“ dáte aktivním zaškrtnutím políčka „Nemám zájem o zasílání obchodních sdělení na moji e-mailovou adresu“ najevo, že je zasílat nechcete.
Dále vás výslovně upozorňujeme na vaše právo vznést tzv. NÁMITKU proti zpracování vašich osobních údajů z důvodu tzv. oprávněného zájmu naší Společnosti v souladu s čl. 21 Nařízení EU. Pokud tuto námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu (tedy zasílání marketingových sdělení bez vašeho souhlasu) vznesete, je i tato skutečnost důvodem k tomu, že vám nadále nebudeme marketingové nabídky zasílat.
Pokud nebudou splněny podmínky pro zasílání marketingových nabídek bez vašeho souhlasu (viz předchozí text v bodu 2.5.), budeme moci vám tyto nabídky zasílat pouze s vaším předchozím souhlasem.
Pokud byste nám souhlas neudělili, je jediným důsledkem to, že vám nebudou zasílány informace o novinkách v naší nabídce služeb, o akčních nabídkách či obdobná marketingová sdělení. Na možnost využívání jakýchkoliv nabízených služeb nemá neudělení souhlasu jakýkoliv vliv.
Případně udělený souhlas je platný na dobu 5 let (nebo samozřejmě do doby jeho odvolání z vaší strany). Pro účely prokazatelnosti o osobě, která nám souhlas udělila, vyžadujeme uvedení vašeho jména a příjmení, bydliště a e-mailové adresy pro zasílání marketingových nabídek. Právním základem pro zasílání marketingových nabídek je tedy v tomto případě v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení EU váš souhlas.
2.6 Zákaznické soutěže
Pokud nám k tomu udělíte předchozí souhlas, můžeme vás oslovit s plánovanou zákaznickou soutěží.
Podmínky zákaznické soutěže budou odeslány na vámi uvedenou e-mailovou adresu. Pro účely předání výhry výherci potřebujeme znát jeho jméno a příjmení a doručovací adresu. Tyto údaje však vyžadujeme až v okamžiku určení výherce.
2.7 Pořizování fotografických/video záznamů
V průběhu konání školení může společnost pořizovat o průběhu konání školení fotografické či video záznamy, když účelem pořízení těchto záznamů není zachycení podobizen účastníků školení, ale pouze průběhu a organizace školení. Tyto záznamy budou zveřejňovány na internetových stránkách společnosti nebo na sociálních sítích (např. facebook), a to po dobu 10 let.
oprávněný zájem správce (tento důvod užíváme v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení EU).
Osobní údaje našich zákazníků a dodavatelů zpracováváme po dobu trvání existence smluvního vztahu, který je důvodem pro zpracování těchto osobních údajů. Tj. v případě uzavření smlouvy budeme vaše osobní údaje zpracovávat do doby, než uplyne lhůta pro uplatnění práv. V případě poskytnutí služby (kurzu) uchováváme osobní údaje po dobu 3 let (tj. do doby uplynutí promlčecí doby pro možnost uplatnění případných právních nároků).
Účetní údaje (faktury) Společnost v souladu s ust. § 31 zákona č. 593/1991 Sb., o účetnictví uchovává po dobu 5 let počínajících běžet koncem účetního období, kterého se týkají (to znamená, pokud nakoupíte zboží v průběhu roku 2018, musí být faktura uchována do konce roku 2023).
Společnost má dále dle § 35 zákona o dani z přidané hodnoty (č. 235/2004 Sb.), povinnost uschovat daňové doklady po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo (to znamená, pokud nakoupíte zboží v průběhu roku 2018, musí být faktura uchována do konce roku 2028). Daňový doklad obsahuje následující osobní údaje: jméno, příjmení, dodací a fakturační adresu a případně IČO.
Osobní údaje získané s vaším písemným souhlasem zpracováváme po dobu platnosti souhlasu. Pro vyloučení pochybností uvádíme, že samotný souhlas či odvolání souhlasu uchováváme z titulu našich oprávněných zájmů po celou dobu platnosti souhlasu a 3 let poté, co zanikl (v režimu omezeného zpracování).
Vaše osobní údaje zásadně spravujeme uvnitř Společnosti a nepředáváme je třetím osobám, není-li to nezbytné nutné. Taková potřeba může vzniknout:
pokud požadujete sjednání storno pojištění, tak v nezbytném rozsahu nutném ke sjednání platného storno pojištění vaše osobní údaje předáme společnosti Allianz pojišťovna, a.s. (konkrétně se jedná o jméno a příjmení, datum narození a adresu bydliště);
pokud jste projevili zájem o zajištění rezervace ubytování, pak poskytovateli ubytovacích služeb předáme pro účely rezervace ubytování nezbytné osobní údaje, tj. jméno a příjmení, datum narození, adresu bydliště a kontaktní údaje.
Další potřeba může vzniknout v případě externích dodavatelů/poskytovatelů služeb, jako zejména poskytovatelé IT služeb, právních služeb, webových služeb apod. V takovém případě jsou s těmito subjekty – pokud mají postavení zpracovatelů osobních údajů - uzavřeny smluvní vztahy, které smluvně zajišťují zabezpečení předávaných osobních údajů v souladu s Nařízením EU. Sídlo poskytovatelů těchto služeb je umístěno zásadně v rámci EU a osobní údaje nejsou předávány mimo EU.
Máte právo na opravu změněných osobních údajů (nebo zjištěných nesprávně uváděných údajů z jakéhokoliv jiného důvodu). Opravu provedeme poté, co budeme moci změněné údaje ověřit.
Máte právo vznést námitku, pokud je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu (obhajoba právních nároků, přímý marketing – tj. zasílání OBCHODNÍCH SDĚLENÍ, pořizování záznamů z průběhu školení).
Pro uplatnění svých práv uvedených shora kontaktujte oprávněnou osobu na straně Společnosti: Perfect Academy .s.r o., e-mail: info@perfect-academy.cz, tel.: +420 770 192 444 či tato práva můžete uplatnit osobně při návštěvě Společnosti.
Jsme povinni vás bezplatně informovat o přijatých opatřeních bez zbytečného odkladu. Budeme vás informovat o přijatých opatřeních do 1 měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce. Pokud bychom nevyhověli vaší žádosti, budeme vás informovat bezodkladně (nejpozději do 1 měsíce) o důvodech nevyhovění.
V některých případech vymezených legislativou nejsme povinni zcela nebo zčásti žádosti vyhovět. Bude tomu tak zejména, bude-li žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména protože se opakuje. V takových případech můžeme: (i)