Source: https://www.millesima.es/cgv.html
Timestamp: 2019-07-24 04:42:35
Document Index: 100640527

Matched Legal Cases: ['artículo 21', 'artículo 6', 'artículo 21', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6']

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- El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones. Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a las direcciones siguientes: Millésima, 87 quai de Paludate, 33050 Bordeaux, Francia, Tel:0033-557 808 808, Fax: 0033-557 808 819, Email: conseil@millesima.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. En caso de agotamiento de existencias de los productos pedidos, Millésima podrá ofrecer al cliente, con su acuerdo, reemplazarlos por otro millésima o por un vino equivalente.
Las fotografías e ilustraciones presentadas en el sitio no son contractuales. Conforme a las disposiciones de la ley del 1ero de julio de 1998, sobre la protección jurídica de las bases de datos, Millésima es productor y propietario de todo o parte de las bases de datos del presente sitio. Todos los datos presentes en el sitio (textos, imagenes, logotipos…) son protegidos por el derecho de autor. El comprador debe confirmar que tiene 18 años o más en la fecha del pedido con la ventana emergente preguntando esta confirmación cuando accede a su cesta.
Durante su navegación en nuestro sitio web, Usted nos confía información acerca de sus Datos Personales. Le agradecemos su confianza y deseamos informarle en esta Política de privacidad sobre el uso de Sus Datos Personales, así como de Sus derechos. El responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa MILLESIMA cuyos datos de contacto se encuentran en el aviso legal.
El propósito de esta política de protección de datos personales (en adelante, la "Política de privacidad") es: (i) supervisar el uso que se haga de los datos personales que le conciernen (en adelante "los Datos Personales") e (ii) informarle sobre el tratamiento que llevamos a cabo de Sus Datos Personales durante su consulta y uso del sitio www.millésima.es.
A los efectos de esta Política de privacidad, los términos en mayúsculas, ya sea que se usen en singular o en plural, tendrán los siguientes significados:
"Cookies" designa un archivo de texto almacenado en el terminal de un usuario y utilizado para almacenar información sobre el usuario;
"Datos personales" hace referencia a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; se entiende por "persona física identificable" una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación (como cookies o dirección IP), datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social;
"Socios" se refiere a los diferentes proveedores de servicios, ya sea para el procesamiento de Sus pedidos, la entrega de productos, el servicio postventa, la prestación de servicios tecnológicos, la publicidad, las redes sociales, etc;
"Normativa de Datos Personales" significa en conjunto el Reglamento Europeo No. 2016-679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante el "RGPD") y las leyes locales relativas a la protección de datos personales (en Francia: en particular la Ley No. 78-17 del 6 de enero de 1978 modificada relativa a la informática, los archivos y las libertades);
"Sitio" designa el sitio de internet accesible en la dirección URL http://www.millésima.es;
"Usted", "Su" o "Usuario" significa i) el visitante del Sitio Millésima, es decir, la persona que navega por el Sitio sin haber creado una cuenta de cliente o realizado un pedido, ii) el posible cliente de Millésima, es decir, la persona que ha creado una cuenta de cliente pero que todavía no ha pedido productos, y iii) el cliente de Millésima, es decir, la persona que ha realizado un pedido a través del Sitio.
2.	FINALIDAD DE LA RECOGIDA Y DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Millésima utiliza Sus Datos Personales para varios propósitos, en particular cuando i) Usted visita el Sitio que utiliza cookies, ii) crea una cuenta en el Sitio, iii) compra nuestros productos o iv) se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico. Específicamente, Sus Datos Personales son necesarios para permitirle el acceso a nuestro Sitio, su uso y mejora, y para permitirnos hacerlo:
Relación con el cliente y gestión de pedidos de productos:
- Realizar las operaciones relativas a nuestra relación comercial, es decir, los pedidos, el transporte, las entregas, los pagos, las facturas, la contabilidad, el seguimiento de la "relación con el cliente", como la realización de encuestas de satisfacción, la tramitación de reclamaciones y el servicio postventa, etc.;
Gestión de actividades de marketing y prospección de ventas:
- Proponerle ofertas de Socios y de la empresa Millésima según Sus elecciones;
- Personalizar nuestro Sitio y nuestras ofertas, de acuerdo con Sus preferencias observadas y/o declaradas, incluyendo de su cuenta personal y Sus necesidades;
- Personalizar nuestra comunicación a su atención, en particular a través de correos electrónicos de información, de acuerdo con Sus preferencias observadas y/o declaradas, Sus necesidades y Sus elecciones;
- Realizar operaciones de solicitación comercial;
- Elaborar estadísticas comerciales; herramientas de análisis y marketing (en particular, clasificación, puntuación, etc.)
- Organizar concursos, loterías o cualquier operación promocional, excluyendo las apuestas en línea y los juegos de azar, sujeto a la aprobación de la autoridad reguladora de los juegos en línea;
Gestión de las solicitudes de ejercicio de derechos y reclamaciones de visitantes, posibles clientes y clientes:
- Gestionar las solicitudes para el ejercicio de los derechos designados en el artículo VIII de las páginas siguientes;
- Gestionar posibles reclamaciones y/o disputas;
- Gestionar Sus comentarios y opiniones de los clientes en el Sitio y/o en las páginas web que editamos y alojamos en las redes sociales.
La base jurídica de dicho tratamiento es, en su caso, la obligación legal de Millésima, el interés legítimo de Millésima o la ejecución del contrato con la persona interesada.
3.	DATOS PERSONALES RECOGIDOS
Cualquier información que Usted nos haya proporcionado durante Sus visitas a nuestro Sitio y/o en la realización de sus pedidos es estrictamente confidencial. Esta información es necesaria para los fines de su tratamiento, tales como la gestión de Sus pedidos, así como las relaciones comerciales que mantenemos con Usted.
Recopilamos los Datos Personales que Usted nos declara voluntariamente al crear su cuenta personal, como Su nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico.
También recogemos y procesamos los siguientes Datos Personales:
- Los siguientes Datos relativos al seguimiento de su relación comercial con nuestra empresa: productos comprados, cantidad, importe, frecuencia, dirección(es) de entrega y/o facturación, número(s) de teléfono, código digital, así como cualquier otra información relevante sobre la entrega (número de seguimiento, estado del envío, etc.), historial de compras, devoluciones de productos, correspondencia y/o registros telefónicos con Usted y nuestro servicio postventa, intercambios y comentarios de clientes, persona(s) encargada(s) de la relación con el cliente, etc.
- Los Datos necesarios para i) realizar acciones de fidelización, prospección y promoción, ii) organizar y procesar concursos, loterías y cualquier operación promocional como la fecha de participación, las respuestas a los concursos y la naturaleza de los premios ofrecidos, iii) los Datos relativos a Sus contribuciones (avisos sobre los productos contenidos o el Sitio).
La recogida y el tratamiento de estos Datos Personales en el Sitio están destinados principalmente a permitir la gestión de Sus pedidos. La recogida y transmisión de determinados Datos Personales es obligatoria y facultativa, y se indica como tal en los formularios de recogida disponibles en el Sitio.
Además, también recopilamos y procesamos datos personales relacionados con su navegación y comportamiento en el Sitio: su dirección IP, las páginas visitadas, etc.
Los destinatarios de Sus Datos Personales recogidos en nuestro Sitio son, en primer lugar, las personas debidamente autorizadas en Millésima para tratar Sus pedidos y gestionar las relaciones con los clientes.
Compartimos esta información solo con Socios que son necesarios para proporcionar servicios de terceros y para los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo las siguientes categorías de destinatarios:
- Nuestros proveedores de medios de pago o de seguridad de los pagos;
- Nuestros proveedores de servicios de entrega y transportistas;
- Nuestros proveedores informáticos;
- Nuestro proveedor de servicios especializado en la recopilación y procesamiento de las opiniones de los Clientes;
- Nuestro proveedor de servicios especializado en la gestión de cestas abandonadas;
- Nuestro proveedor de servicios que permite registrar en vídeo la navegación de los clientes en el Sitio con el fin de conservar la historia de las anomalías y los errores en caso de reclamación por parte de los clientes;
- Nuestros socios afiliados;
- Nuestro proveedor para la publicidad programática;
- Nuestro proveedor utilizado para el soporte virtual en línea;
- Nuestros proveedores para el envío de correos electrónicos promocionales y la promoción en nuestro Sitio;
- Nuestros socios de retargeting publicitario;
- Las redes sociales;
- Las herramientas de análisis de tráfico y navegación.
Sus Datos Personales pueden ser transferidos a Socios que pueden estar ubicados en países que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que los países de la Unión Europea (incluyendo los Estados Unidos). Millésima garantiza que estas transferencias se enmarcan en mecanismos de garantía adecuados, en particular por la adhesión del Socio Privacy Shield o por la firma de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Usted puede obtener una copia a petición si lo desea.
Por último, Millésima podrá verse obligada a transmitir Sus datos a terceros cuando reciba una solicitud de una autoridad judicial o de cualquier autoridad administrativa facultada por la ley para solicitar la comunicación de dicha información de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
5.	CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Sus Datos Personales son recogidos y tratados por Millésima durante el tiempo necesario para llevar a cabo el tratamiento al que se refiere el apartado 2 de la presente Política de Privacidad.
- Datos de visitantes y posibles clientes: Los datos de los clientes se conservan en archivos actualizados (es decir, accesibles de forma actualizada por los departamentos pertinentes de Millésima) durante 3 años a partir del último contacto del cliente.
Se considera como un "contacto" el hecho de conectarse a su cuenta de cliente, de consultar una ficha de producto, de añadir un producto a la cesta, de buscar un producto en el Sitio, de hacer clic en un enlace contenido en el boletín de noticias de Millésima o en un correo electrónico enviado por Millésima, de realizar y participar en un concurso organizado por Millésima.
Transcurrido este plazo de 3 años, Millésima podrá ponerse de nuevo en contacto con el Cliente para saber si desea seguir recibiendo ofertas comerciales. A falta de respuesta positiva y explícita del Cliente, los datos se archivan, en su caso, de acuerdo con las disposiciones vigentes, en particular las previstas en el código de comercio, el código civil y el código de consumo.
En cualquier caso, Usted podrá revocar en cualquier momento su consentimiento y solicitar la baja del boletín de noticias de Millésima haciendo clic en el enlace contenido en los mensajes que se le envíen. En este caso, sus Datos Personales serán destruidos en un plazo máximo de 1 mes desde su solicitud de baja.
- Datos de la cuenta Cliente: Los datos de la cuenta del cliente se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la relación comercial. Se considera como "fin de la relación comercial" el hecho de borrar su cuenta de cliente, el hecho de cerrar los expedientes de reclamación abiertos con el servicio postventa y el hecho de que el cliente no haya contactado con Millésima durante más de 8 años.
Más allá de la duración de la relación comercial con el cliente, algunos datos podrán ser archivados de acuerdo con las disposiciones vigentes (en particular, pero no exclusivamente, las previstas por el código de comercio, el código civil y el código de consumo).
Además, los datos de los clientes utilizados con fines de desarrollo comercial pueden conservarse durante un período de 8 años a partir del final de la relación comercial (por ejemplo, a partir de una compra o del último contacto con el cliente).
Transcurrido este plazo de 8 años, Millésima podrá ponerse de nuevo en contacto con el Cliente para saber si desea seguir recibiendo ofertas comerciales. En ausencia de una respuesta positiva y explícita por parte del Cliente, los datos se archivarán, en su caso, de conformidad con las disposiciones vigentes y, en particular, las previstas en el código de comercio, el código civil y el código de consumo.
- Datos de conexión: sus registros de conexión recogidos, sujetos a su acuerdo y a la configuración de su terminal, mediante el uso de cookies y otros rastreadores colocados en nuestro Sitio, se mantendrán de conformidad con la normativa aplicable durante un período no superior a trece (13) meses. Para obtener más detalles acerca de las cookies, cómo funcionan y su posibilidad para desactivarlas, consulte a continuación nuestra sección dedicada a las cookies.
Millésima adopta las medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas adecuadas para proteger los datos personales tratados contra daños, pérdidas, apropiaciones indebidas, intrusiones, divulgación, alteración o destrucción o acceso no autorizado a dichos datos, de forma accidental o ilegal.
Los sistemas informáticos de Millésima están sometidos a las más modernas medidas de protección física y de software, así como a procedimientos de copia de seguridad física y electrónica de los datos. Millésima impone el mismo nivel de protección a sus subcontratistas.
7.	DERECHOS DE LAS PERSONAS SOBRE LOS DATOS RECOGIDOS
- conforme al art. 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
- conforme al art. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
- conforme al art. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario: el interesado impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos, ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD;
- conforme al art. 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
- conforme al art. 77 RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.
Millésima puede modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si Millésima desea utilizar los datos personales de forma distinta a la establecida en la Política de privacidad vigente en el momento de la recogida, estos cambios se publicarán en una nueva versión de esta Política de privacidad.
9.	COMUNICACIÓN CON MILLESIMA
Para cualquier pregunta o comentario sobre la Política de privacidad o la forma en que Millésima recopila y utiliza los datos personales, puede ponerse en contacto con Millésima:
Identidad: Olivia Routier S.L. - CIF: A01234566 Dir. postal: 87 Quai de Paludate - CS 11691- 33050 BORDEAUX CEDEX Teléfono: 0557808876 Correo electrónico: RGPD@groupebernard.net Conctacto Delegado de Protección de Datos (DPD):
Una cookie es un archivo colocado por un editor en el terminal utilizado para acceder al Sitio (ordenador, teléfono inteligente, tableta).
Ofertas de cupones de Sovendus GmbH: A la hora de elegir un cupón actual que le pueda resultar de interés, enviamos pseudoanonimizados y codificados el valor hash de su dirección de correo electrónico y su dirección IP a Sovendus GmbH, con domicilio social en Alemania en la localidad 76133 Karlsruhe calle Moltkestrasse 11, (en adelante, «Sovendus»), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El valor hash pseudoanonimizado de la dirección de correo electrónico se utilizará para tener en cuenta una posible oposición contra la publicidad de Sovendus (artículo 21, apartado 3, y artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD). Sovendus utilizará la dirección IP exclusivamente a fin de garantizar la seguridad de los datos. Esta se anonimiza generalmente en el plazo de siete días (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD). A efectos de facturación, también transmitiremos pseudoanonimizados a Sovendus el número de pedido, el precio del pedido con indicación de la moneda, el ID de sesión, el código del cupón y la fecha registrada (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Si está interesado en un cupón de Sovendus, no existe ninguna oposición a la publicidad para su dirección de correo electrónico y hace clic en el anuncio del vale que aparece únicamente en este caso, transmitiremos codificados a Sovendus su tratamiento, nombre y dirección de correo electrónico para la tramitación del vale (artículo 6, apartado 1, letras b y f, del RGPD). Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Sovendus en la Declaración de protección de datos en línea en sovendus.es/.
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recibidos el . . . . ./. . . . ./. . . . . . . . . .
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