Source: https://www.soultravelling.it/informazioni-importanti-viaggio-africa/condizioni-contrattuali/
Timestamp: 2020-06-01 07:28:17+00:00
Document Index: 140108925

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 4', 'art. 34', 'art. 21', 'art. 5', 'art. 12', 'art. 39']

Home » Informazioni importanti per viaggiare in Africa » Condizioni contrattuali
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata fino all’abrogazione dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) – dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 – in quanto applicabile – nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e s.m.i e il Codice del Consumo (D.lgs. n.206/2005).
organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfettario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al viaggiatore, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione;
I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.).
Il viaggiatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico. Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21.
ex art. 5
Parte integrante delle Condizioni Generali del Contratto dei Pacchetti Turistici
Soultravelling – www.soultravelling.it; e-mail soultravelling15@gmail.com; tel. +39 327 3908104; posta elettronica certificata: soultravelling@pec.it- ha presentato SCIA in data 21/04/2016 prot. 19348 e registrata con il n. pratica AP-1/S130-2016-115.
Soultravelling di Chiara Spitaleri è coperta per responsabilità civile con la Compagnia Filodiretto Assicurazioni S.p.A., polizza 1505001669/P; e per insolvenza con polizza Filodiretto Protection – Gruppo Nobis 6006001199/D.
Le modalità e le condizioni di sostituzione sono regolate dall’art. 12 delle Condizioni Generali del Contratto.
I prezzi sono espressi in euro. Cambio 1Euro= 15 Rand. 1Euro= 70 Mzn. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e calcolati sulla base dei cambi e delle tariffe in vigore a dicembre 2018.
recesso fino a 60 giorni prima dell’inizio del viaggio: 10% sull’importo del pacchetto;
recesso da 59 a 35 giorni prima dell’inizio del viaggio: 25% sull’importo del pacchetto;
recesso da 34 a 20 gg. prima dell’inizio del viaggio: 50% sull’importo del pacchetto;
recesso da 19 a 5 gg. prima del inizio del viaggio: 75% sull’importo del pacchetto;
recesso da 4 a 0 giorni prima dell’inizio del viaggio: 100% sull’importo del pacchetto.
le penali indicate dalla compagnia dei trasporti presso cui è stata fatta la prenotazione;
il costo di gestione della pratica;
i premi assicurativi attivati per il viaggiatore;
le penali per i servizi a terra;
il volo aereo, se non previsto nel pacchetto.
Le informazioni ufficiali di carattere generale sui Paesi esteri – ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche sanitaria e ai documenti richiesti per l’accesso ai cittadini italiani – sono fornite dal Ministero Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale operativa Telefonica al numero 06 491115 e sono pertanto pubblicamente consultabili. Poiché si tratta di dati suscettibili di modifiche e aggiornamenti, il consumatore provvederà – consultando tali fonti- a verificarne la formulazione ufficialmente espressa prima di procedere all’acquisto del pacchetto viaggio.
All’atto della prenotazione ed entro 10 giorni, qualora il turista non abbia manifestato volontà contraria all’effettiva conclusione del contratto, è tenuto al pagamento dell’acconto del 25% del costo totale del viaggio a mezzo bonifico bancario su conto corrente intestato a Soultravelling di Chiara Spitaleri, comunicato al viaggiatore unitamente all’invio della scheda prezzo.
Qualora il turista richieda l’emissione del biglietto aereo, non compreso nel pacchetto proposto, Soultravelling chiede con l’acconto anche il versamento dell’intero importo del biglietto come caparra di viaggio.
modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta del viaggiatore dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista.
alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro quindici giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o d recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.
il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito di sostituzione;
il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo.
I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti, dalla C.C.V. dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le pre-stazioni che formano oggetto del pacchetto viaggiatori nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile.
– Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei viaggiatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore:
Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/03 e del regolamento UE 679/2016 (Gdpr)
Il trattamento dei dati personali, il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto, è svolto nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/2003 e del regolamento UE 679/2016 (Gdpr), in forma cartacea e digitale. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi nel pacchetto turistico; sono memorizzati in formato elettronico nel database del sito sul server ospitante, non sono resi noti a terzi se non in forza di leggi dello stato e sono protetti dai rischi di perdita, distruzione, accessi non autorizzati.
Ai sensi del D. Lgs.196/2003 e del Gdpr, avete il diritto di conoscere, aggiornare, rettificare o cancellare i Vostri dati ovvero opporvi all’utilizzo degli stessi, se trattati in violazione della legge.
Titolare del trattamento è Soultravelling di Chiara Spitaleri
www.soultravelling.it – P.IVA 11525090012 –REA TO-121987
Tel 347 0448839 – e-mail: soultravelling15@gmail.com,
indirizzo di pec: soultravelling@pec.it.