Source: http://www.rudyproject.it/customer-service/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2017-02-25 22:59:32+00:00
Document Index: 71439510

Matched Legal Cases: ['art. 12', 'art. 51', 'art. 3', 'art. 3', 'art. 8', 'art. 10', 'art. 10']

Termini e Condizioni | Rudy Project
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HOW-TO Termini e Condizioni
Condizioni generali di vendita della Rudy Project Spa con sede in Via Benedetto Marcello 44, 31100 Treviso (TV) Tel. 0422 433011, P.IVA 02043750260 , REA TV-186565, e-mail: info@rudyproject.com, in persona del suo legale rappresentante pro tempore (di seguito, Venditore);
• che il Venditore gestisce le attività relative alla vendita di prodotti a marchio Rudy Project presso il sito www.rudyproject.it (di seguito "Sito");
• che il Sito è primariamente un sito di marketing, altresì destinato a transazioni commerciali tra imprenditore e consumatore (B2C);
• che, con l'espressione "Condizioni Generali di Vendita Online", s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni di consumo del Venditore stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore;
• che tutti i segni distintivi e di proprietà intellettuale relativi al Sito sono di esclusiva proprietà di Rudy Project Spa;
• che le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita online tra la Rudy Project Spa e l’Acquirente che dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta;
• che le presenti premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto;
1.1 Le presenti condizioni generali, che vengono messe nella disponibilità dell'Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell'art. 12, D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza e per mezzo di rete telematica, tramite il Sito internet appartenente al Venditore, con sede in Via Benedetto Marcello 44, 31100 Treviso (TV) Tel. 0422 433011, P.IVA 02043750260 , REA TV-186565, e-mail: info@rudyproject.com.
1.2 Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l'Acquirente acquista a distanza i prodotti indicati ed offerti in vendita sul Sito del Venditore, ossia beni e prodotti del settore sportivo / outdoor.
1.3 Le caratteristiche principali dei prodotti di cui al punto precedente sono illustrate e descritte sul Sito, con una presentazione complessiva di ciascuno di essi fedele, veritiera, corretta e non ingannevole. Si precisa a tale proposito, tuttavia, che per le caratteristiche ed i limiti tecnici di riproduzione fotografica dei prodotti sul Sito, l’immagine a corredo di un prodotto può non risultare perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche.
2.1 Tutti gli ordini di acquisto saranno inoltrati dall'Acquirente al Venditore secondo una delle seguenti modalità: previa registrazione al Sito e digitazione di ID e PW con accesso in un'area riservata tramite protocollo sicuro, e, quindi, attraverso il completamento della procedura di acquisto indicata. È fatto severo divieto all'Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l'apposito form elettronico; i dati anagrafici e la e-mail devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia, fatto salvo che l’Acquirente avrà sempre facoltà di acquistare per conto di terzi e dunque che i dati relativi al destinatario della spedizione potrebbero non coincidere con quelli personali dell’Acquirente stesso. L'Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l'esattezza e la veridicità dei dati immessi nel form elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti. L'Acquirente manleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'Acquirente, essendone quest'ultimo l'unico responsabile del corretto inserimento.
2.3 L'Acquirente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con il Venditore le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di averne preso specifica visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse, se non preventivamente concordate per iscritto.
3.1 I prezzi di vendita dei prodotti (di seguito “Prezzo di Vendita”) presenti sul Sito sono espressi in Euro. Sul Sito verranno con chiarezza indicati i Prezzi di Vendita di ciascun prodotto e le modalità di computo del prezzo complessivo dell’acquisto Si precisa infatti che il prezzo complessivo dell’acquisto (di seguito “Prezzo Finale”) risulterà costituito dalla somma del Prezzo di Vendita e dei costi di spedizione e consegna dei prodotti mediante corrieri e/o spedizionieri incaricati dal Venditore. L’Acquirente, in ottemperanza alle disposizione di cui all’art. 51.2 del D.Lgs. 206/2005 così come novellato ex D. Lgs. 21/2014 (“Codice del Consumo”), dichiara di essere a conoscenza del fatto che l’inoltro dell’ordine di acquisto dei prodotti implica l’obbligo di pagare il Prezzo Finale. Il pagamento delle somme dovute al Venditore potrà altresì avvenire - in tutto o in parte - attraverso l’utilizzo di voucher, buoni o altro titolo idoneo rilasciato dal Venditore e/o da terzi suoi autorizzati, fatto salvo il diritto del Venditore di verificare la validità dei titoli in oggetto. Ciò posto l’Acquirente, all’atto dell’acquisto online, provvederà ad usufruire del pulsante “Procedi al Checkout” quale contestuale: - conferma dell’accettazione della compravendita in oggetto; - conferma delle modalità di spedizione e consegna prescelte dall’Acquirente; - invio dell’ordine di acquisto nella quantità individuata; - insorgenza dell’obbligo di pagare al Venditore il Prezzo Finale.
3.2 I Prezzi di Vendita ed i Prezzi Finali debbono intendersi comprensivi di IVA e di ogni altra imposta e tassa applicabile.
Le spese di spedizione incluse e precisate nel Prezzo Finale, se non diversamente specificato e tranne che nell’ipotesi di speciali promozioni saltuariamente effettuate dal Venditore, sono da intendersi sempre a carico dell’Acquirente. Il Prezzo Finale viene in ogni caso computato all’Acquirente prima della richiesta di conferma dell'ordine attraverso la scelta del pulsante “Procedi al Checkout”, ai sensi di quanto previsto nel precedente art. 3.1.
3.4 L'Acquirente attribuisce espressamente al Venditore la facoltà di confermare anche solo parzialmente l'ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato solo in relazione alla merce effettivamente disponibile e confermata.
4.1 Il Contratto stipulato tramite il Sito si intende concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve, via e-mail, la formale conferma dell'ordine ai sensi del precedente art. 3.3, attraverso la quale il Venditore accetta l'ordine inviato dall'Acquirente e lo informa di poter procedere all'evasione dello stesso. L'Acquirente, pertanto, si obbliga a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali - che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella procedura di acquisto - nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
Fatto salvo il diritto del Venditore di inserire ed implementare in futuro ulteriori metodi di pagamento volti ad offrire un ancor più elevato servizio a favore degli utenti del Sito, l’Acquirente prende atto ed accetta che - alla data di compravendita dei prodotti oggetto del presente contratto - il pagamento da parte dell'Acquirente possa avvenire esclusivamente: A) online tramite il circuito delle carte di credito Visa e Mastercard. L’importo dell’acquisto verrà trattenuto dal fondo di disponibilità dell’Acquirente al momento dell’acquisto e verrà successivamente addebitato al momento della spedizione dell’ordine. Si avvisa che durante la procedura di pagamento con Visa o MasterCard la banca di competenza potrebbe richiedere un codice PIN oppure una password da inserire al momento del pagamento. Qualora tale codice PIN o password non dovesse essere noto all’Acquirente, si prega di rivolgersi alla banca competente. B) online tramite il sistema di pagamento Paypal L’importo dell’acquisto verrà trattenuto dal fondo di disponibilità dell’Acquirente al momento dell’acquisto e verrà successivamente addebitato al momento della spedizione dell’ordine. Si avvisa che durante la procedura di pagamento PayPal potrebbe richiedere un codice PIN oppure una password da inserire al momento del pagamento. Qualora tale codice PIN o password non dovesse essere noto all’Acquirente, si prega di rivolgersi alla banca competente.
6.1 Il Venditore provvederà a recapitare all’Acquirente i prodotti ordinati, presso l’indirizzo da questi indicato nell’ordine di acquisto, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri incaricati dal Venditore. La consegna avverrà subito dopo l’avvenuta ricezione da parte del Venditore del pagamento del Prezzo Finale, come indicato nella e-mail di conferma che verrà inviata all’Acquirente e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del presente contratto.
6.2 Ove l’Acquirente dovesse risultare assente al momento della consegna della merce ordinata, verrà lasciato un avviso con le indicazioni necessarie per contattare il corriere o lo spedizioniere al fine di concordare la successiva riconsegna. Il Venditore non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna e/o per eventuali costi aggiuntivi sostenuti dall’Acquirente e dovuti ad un’errata o incompleta comunicazione dell’indirizzo da parte dell’Acquirente.
6.3 All'atto del ricevimento della merce, l'Acquirente è tenuto a verificare l’integrità del plico e dei prodotti, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato oltre che risultare obbligato a segnalare immediatamente eventuali manomissioni o danni rilevati sul plico e sui prodotti. In ogni caso l’Acquirente avrà cura e premura di informare il Venditore circa qualsiasi problematica riscontrata nella ricezione dei prodotti, al fine di consentire al Venditore di operare un migliore controllo di qualità circa i servizi resi - direttamente e/o tramite terzi - ai sensi del presente contratto.
7.1 Il Venditore non assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del bene imputabile a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. 7.2 Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile nei confronti dell’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet che siano al di fuori del controllo del Venditore. 7.3 Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto. 7.4 Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e degli altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
In caso di domande, reclami o suggerimenti, l’Acquirente potrà rivolgersi al Venditore tramite l’indirizzo info@rudyproject.com, oppure al Customer Service tramite numero di telefono o indirizzo presenti sul Sito alla sezione “CONTATTi”. Nell’ipotesi di difetti di conformità si applicheranno le norme di cui al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, talché il Venditore sarà responsabile nei confronti dell’Acquirente, per la durata di due (2) anni dalla consegna del bene, per eventuali vizi o difetti di conformità esistenti al momento della consegna dello stesso. L'eventuale vizio dovrà essere denunciato entro due (2) mesi dalla scoperta, in caso contrario l'Acquirente decade dal diritto di garanzia. La garanzia si applica limitatamente ai prodotti indicati nel D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
9.1 Fatte salve le separate ipotesi di garanzia per vizi o difetti di conformità dei prodotti di cui al precedente art. 8, l’Acquirente disporrà in ogni caso di un diritto di recesso dal presente contratto, da esercitarsi secondo le tempistiche indicate nel successivo art. 10.1 e riconosciuto limitatamente ai prodotti previsti dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206. Nel caso in cui l'Acquirente decida di restituire i prodotti avvalendosi del presente diritto di recesso, dovrà darne comunicazione al Venditore - entro il periodo di tempo specificato nel successivo art. 10.1 - utilizzando il modulo tipo di recesso conforme all’allegato I parte B del d.lgs. n. 21/2014, ovvero tramite le modalità appositamente indicate dal Customer Service oppure ancora presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.
11.2 Le comunicazioni scritte dirette al Venditore, nonché gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo e-mail: info@rudyproject.com.
13.2 Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente, e comunque entro sei mesi dalla data del suo inizio, la stessa sarà portata alla cognizione esclusiva del Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio l'Acquirente secondo quanto previsto dal D.Lgs. 206/05; nell'ipotesi in cui l'Acquirente non rivesta lo status di consumatore finale o non risieda e/o non abbia domicilio nel territorio italiano, si conviene che ogni controversia, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale, sarà di esclusiva competenza del Foro di Treviso.
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