Source: https://hansecom.com/datenschutz.html
Timestamp: 2020-05-25 17:03:14
Document Index: 144294647

Matched Legal Cases: ['Art. 4', 'Art. 6', '§ 10', 'Art.6', 'Art. 6', '§ 6', '§ 6', 'Art.6', 'Art. 6', 'Art.6', '§ 14', '§ 6', 'Art.6', '§ 15', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 16', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 1', '§ 147', '§ 17', 'Art. 6', '§ 17', '§ 5', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 19', 'Art. 7', 'Art. 77', '§ 17', '§ 17', '§ 147']

Datenschutz | HanseCom Public Transport Ticketing Solutions GmbH
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die HanseCom Public Transport Ticketing Solutions GmbH. Die Kontaktdaten sind wie folgt:
Bei der lediglich informatorischen Nutzung der Webseite erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen sind hiervon technische Dienstleister, die zur Bereitstellung und Pflege der Webseite beauftragt wurden. Die Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sofern ein datenschutzrechtliches Auftragsverhältnis vorliegt, sind sie weisungsgebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
Auch die unten aufgeführten Dienstleister zur Webseitenanalyse (Google Analytics) und zur Einbindung einheitlicher Zeichensätze (Google Webfonts) erhalten obig aufgeführte Daten.
Sofern unsere Dienstleister Ihren Sitz außerhalb der EU haben, achten wir darauf, dass sie sich dem Privacy Shield unterworfen haben und somit über ein vergleichbares Datenschutzniveau verfügen.
4. Kontaktadresse für Widerrufe oder Widersprüche
Bitte schreiben Sie im Fall eines Widerrufs bzw. Widerspruchs eine E-Mail an hallo@hansecom.com.
§ 10 Spezifische Verarbeitungstätigkeit: Analyse der Webseitennutzung mittels Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und dieses für Sie als Nutzer interessanter gestalten.
3. Wie funktioniert Google Analytics?
Google Analytics speichert in „Cookies“ (siehe oben) das Webseitennutzungsverhalten, z.B. die Dauer des Besuchs.
Die Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in Servern gespeichert, die sich sowohl in der EU als auch in USA befinden. Google LLC (USA) hat sich dem EU-US-Privacy Shield unterworfen und schützt Ihre Daten nach europäischen Maßstäben.
5. Verhinderung der Verarbeitung durch Google
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung und Übertragung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre konkludente Einwilligung nach Art.6 Abs.1 S.1 lit. a DS-GVO und unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
1. Was ist Addthis?
Addthis ist ein Dienst, der das Speichern von Webseitenadressen als Lesezeichen sowie das Teilen dieser ermöglicht. Durch Buttons werden verschiedene Dienstanbieter angezeigt.
Wir setzen auf unserer Internetseite das Addthis-Plugin ein, um Ihnen das Teilen unseres Angebots zu ermöglichen.
Durch das Betrachten unserer Webseite werden Web-Elemente wie z.B. Bilder des Dienstanbieters (Addthis) durch Ihren Browser angezeigt. Somit werden die personenbezogenen Daten, die üblicherweise beim Lesen von Webseiten erfasst werden (z.B. IP-Adresse, Nutzungszeit, siehe hierzu auch § 6), an Addthis (Oracle) übermittelt.
Die Informationen werden in der Regel an Server von Addthis (Oracle, World Headquarters, Redwood Shores, Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065) in die USA übertragen und dort gespeichert. Oracle hat sich dem EU-US-Privacy Shield unterworfen und schützt Ihre Daten nach europäischen Maßstäben. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung von Oracle finden Sie unter folgender Seite: https://www.oracle.com/legal/privacy/Addthis-privacy-policy.html
Zudem werden Ihre Daten bei den unter Nr. 5 aufgeführten Dienstleistern an den jeweiligen Standorten verarbeitet.
Wir ermöglichen Ihnen über das Add-This-Plugin das Speichern bzw. Teilen unserer Internetadresse bei folgenden Anbietern:
- www.blogger.com (Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001; Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy)
Sobald Sie unsere Internetadresse bei einem dieser Anbieter teilen oder speichern, werden die Anbieter voraussichtlich die personenbezogenen Daten verarbeiten, die bei der Nutzung von Internetadressen anfallen (vgl. § 6).
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre konkludente Einwilligung nach Art.6 Abs.1 S.1 lit. a DS-GVO und unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstanbieters: https://www.oracle.com/legal/privacy/Addthis-privacy-policy.html .
Sie können die Inhalte unserer Webseite bei Facebook teilen. Hierzu setzen wir keine Plugins ein. Das Teilen der Webseiten wird durch das Anklicken von Internetlinks durchgeführt. Sobald Sie die Funktion zum Teilen der Webseite auswählen, nutzen Sie die Webseitendienste von Facebook. Hierbei verlassen Sie unsere Webseite und Facebook wird voraussichtlich die personenbezogenen Daten verarbeiten, die üblicherweise beim Besuch von Webseiten erfasst werden.
1. Was sind Google Webfonts?
Wir nutzen Google Webfonts zur einheitlichen Darstellung unserer Webseite.
3. Werden hierbei personenbezogene Daten verarbeitet?
Bei der Darstellung der Webseite lädt der Computer des Besuchers die Zeichensätze bei Google herunter. Google registriert diesen Vorgang und kann erkennen, welche Webseite durch den Benutzer geöffnet wurde.
Die durch den Abruf der Zeichensätze erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in Servern gespeichert, die sich sowohl in der EU als auch in USA befinden. Google LLC (USA) hat sich dem EU-US-Privacy Shield unterworfen und schützt Ihre Daten nach europäischen Maßstäben.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Webfonts ist Art.6 Abs.1 S.1 lit. f DS-GVO.
§ 14 Eingebettete YouTube-Videos
1. Was sind YouTube-Videos?
Hierbei handelt es sich um Videos, die in unserer Webseite eingebettet werden. Die Technik zum Abspielen der Videos wird durch Google bereitgestellt.
Wir führen die Datenverarbeitung durch, um Ihnen Videos auf unserer Webseite bereitstellen zu können.
3. Welche Daten werden durch YouTube verarbeitet?
YouTube-Videos sind im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden. Das bedeutet, dass beim Aufrufen der Webseite, auf der das YouTube-Video eingebunden wurde, keine personenbezogenen Daten von YouTube verarbeitet werden. Erst wenn Sie Videos abspielen, wird YouTube die personenbezogenen Daten verarbeiten, die üblicherweise für die Darstellung von Webdiensten notwendig sind (IP-Adresse, Zeit, etc.). Weitere Informationen zu diesen Datenkategorien finden Sie unter § 6 dieser Erklärung. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie mit Ihrem Google Konto eingeloggt sind.
Sofern Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten in Nutzungsprofilen und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofilen zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube wenden müssten.
Rechtsgrundlage ist Art.6 Abs.1 S.1 lit. f DS-GVO.
YouTube ist ein Dienst, der durch Google angeboten wird. Die durch den Abruf der Videos erzeugten Informationen werden in Servern gespeichert, die sich sowohl in der EU als auch in USA befinden. Google LLC (USA) hat sich dem EU-US-Privacy Shield unterworfen und schützt Ihre Daten nach europäischen Maßstäben (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .
§ 15 Werbung und Information über Produkte, Dienstleistungen und Weiteres (Newsletter)
Die Datenverarbeitung wird durchgeführt, um Sie über Produkte, Dienstleistungen und weitere Marketingmaßnahmen per Email zu informieren. Die Grundlage hierfür ist die digital erteilte Einwilligung gem. Art. 6 I S.1 lit. a) DSGVO. Im Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten in unserem eigenen Interesse nach Art. 6 I S.1 lit. f) DSGVO.
Um Ihnen Emails zukommen lassen zu können, verarbeiten wir Ihre Email-Adresse. Zur persönlichen Ansprache verarbeiten wir zusätzlich Ihren Vor- und Nachnamen.
3. Übermittlung Ihrer Daten an unseren Dienstleister
Die Daten werden an die Betreiber unserer IT-Infrastruktur übermittelt. Zudem ist es möglich, dass externe IT-Dienstleister im Rahmen der Fehleranalyse von den Daten Kenntnis nehmen können.
Zur Durchführung des Email-Versands bedienen wir uns der Dienstleistungen folgender Anbieter:
- Orange Marketing (Christian Harms, Schumannstr. 49, 60325 Frankfurt am Main)
Informationen zum Datenschutz finden Sie beim Anbieter unter dem folgenden Link: https://www.orangemarketing.de/impressum/
Die Dienstleister integrieren in den verschickten Newslettern ein sogenanntes „Tracking-Pixel“. Dieses Tracking-Pixel ermöglicht eine Analyse des Nutzungsverhaltens, wie z.B. die Erfassung ob das Newsletter vom Empfänger gelesen wurde.
5. Freiwilligkeit und Widerruf der Einwilligung
Ihre Einwilligung ist freiwillig. Die Nutzung unserer Dienste und Angebote ist von dieser Einwilligung nicht betroffen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierzu können Sie in den Emails den entsprechend gekennzeichneten Link öffnen oder eine Email an hallo@hansecom.com senden.
§ 16 Email-Server
Die Datenverarbeitung wird durchgeführt, um mit Ihnen mittels elektronischer Post kommunizieren zu können. Diese Verarbeitung führen wir aus, um unseren vereinbarten Pflichten aus Art. 6 I S.1 lit b. DSGVO nachzukommen. Des Weiteren ist der Betrieb des Email-Servers und die damit mögliche Kommunikation auch unser eigenes Interesse gem. Art. 6 I S.1 lit. f) DSGVO.
Beim Betrieb des Email-Systems werden all die Daten erhoben, die Sie uns mittels elektronischer Post zukommen lassen. Hierzu gehören z.B. Email-Adressen, Ihr Name, Ihre Adresse sowie sonstige Kommunikationsdaten.
Die Daten werden an die unter § 1 bezeichneten Verantwortlichen und an den Betreiber unserer IT-Infrastruktur übermittelt. Zudem ist es möglich, dass externe IT-Dienstleister im Rahmen der Fehleranalyse von den Daten Kenntnis nehmen können. Zur Durchführung des Email-Versands bedienen wir uns der Dienstleistung von Microsoft. Microsoft hat sich dem Privacy Shield unterworfen und gewährleistet damit ein angemessenes Schutzniveau.
Ein Beispiel für eine Aufbewahrungspflicht kann sich aus § 147 der Abgabenordnung ergeben. Sofern es mit Ihnen zu einem separaten Vertragsschluss oder zu einer Vertragsanbahnung kam, sind wir nach dieser Vorschrift verpflichtet, die Daten für 10 Jahre zu speichern.
Der Email-Server wird durch Microsoft betrieben und gewartet. Aus diesem Grund werden Emails auch in der Infrastruktur von Microsoft gespeichert. Obwohl Microsoft ein Unternehmen aus dem EU-Ausland ist (USA), hat es sich dem Privacy-Shield unterworfen und gewährleistet somit einen Datenschutzstandard, der dem europäischen entspricht. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem folgenden Link: http://www.microsoftvolumelicensing.com/Downloader.aspx?DocumentId=13871
Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern, unterstützen unsere Email-Server transportverschlüsselte Übertragungen. Synchronisationen werden ausschließlich verschlüsselt durchgeführt. Des Weiteren wird unser Kontaktformular mit einer verschlüsselten Webseite bereitgestellt.
§ 17 App „HandyTicket Deutschland“
Diese Verarbeitung führen wir durch, um Ihnen den Kauf von Fahrkarten zu ermöglichen und unseren Pflichten aus Art. 6 I S.1 lit. b DSGVO nachzukommen.
2. Auftragsverarbeitung und Verantwortlichkeiten
Die mit der App verbundenen Verarbeitungstätigkeiten werden im Rahmen von Auftragsverarbeitungen durchgeführt. Verantwortlich für die jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten sind hierbei die Verkehrsbetriebe. Die Verkehrsbetriebe sind die Auftraggeber, wir sind das für die Auftraggeber tätige Dienstleistungsunternehmen. Die verantwortlichen Stellen sind unter § 17 Nr. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung aufgeführt.
Ihnen stehen, analog zu § 5, die folgenden Rechte gegenüber Ihrem Verkehrsbetrieb zu:
das Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO,
das Recht auf Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO,
das Recht auf Löschung i.S.d. Art. 17 DSGVO,
das Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO,
das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO und
das Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGV.
Bitte beachten Sie, dass wir etwaige Betroffenenanfragen, die sich auf die Datenverarbeitung innerhalb von „HandyTicket Deutschland“ beziehen, nicht bearbeiten dürfen. Bitte wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Verkehrsbetrieb bzw. dessen Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie unter § 17 Nr. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Die App verarbeitet die folgenden Datenkategorien: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihren Standort, Ihre Mobilfunkrufnummer, Ihre hochgeladenen Dokumente bzw. Fotografien, WLAN-Verbindungsinformationen sowie technische Informationen (wie z.B. Protokolldaten und Softwareinformationen) Ihres Telefons.
Die eingesetzte App benötigt unterschiedliche Zugriffsrechte. Die Zugriffsrechte und der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitungen werden im Folgenden aufgeführt:
Die Standortermittlung wird durchgeführt, um die richtige Region auszuwählen. Des Weiteren sollen mit dieser Funktion die nächstgelegenen Bahn- oder Busstationen sowie die hiermit möglichen Verbindungen ermittelt und angezeigt werden.
Um dem Benutzer die Eingabe der Datenfelder bei der Registrierung zu vereinfachen, werden der Name und die Telefonnummer aus dem Telefon ausgelesen. Diese Funktion wird nur bei Android-Telefonen eingesetzt.
Sofern Unterlagen oder Fotografien für die Registrierung bestimmter Fahrkarten oder Abo-Karten notwendig sind, können diese durch die App hochgeladen werden. Damit die App auf diese Fotos zugreifen kann, sind die obigen Berechtigungen notwendig. Ohne diese Berechtigung könnte unsere App nicht auf die Bilddokumente zugreifen.
Googles Bezeichnung „USB-Storage“ ist irreführend. Die Berechtigung bezieht sich vielmehr auf den Zugriff zu zusätzlichen Speichermedien, wie z.B. Speicherkarten. In diesem Bereich werden häufig Fotografien hinterlegt.
Um Unterlagen direkt aufzunehmen und hochzuladen, benötigt die Software Zugriff zur Kamerafunktion.
Zahlungen können auch durch den Mobilfunkanbieter vorgenommen werden. Die durchgeführten Zahlungen werden dann von Ihrem Mobilfunkanbieter Ihnen gegenüber in Rechnung gestellt. Um diese Zahlungsmethode implementieren zu können, wurde von den Mobilfunkanbietern verlangt, dass das Smartphone beim Zahlungsvorgang nicht mit einem WLAN verbunden sein darf. Um dieser Anforderung nachzukommen, prüft die App ob eine aktive WLAN-Verbindung vorliegt und benötigt dementsprechend die Berechtigung hierzu.
Im Rahmen dieser Berechtigung wird durch die Applikation geprüft, ob notwendige Google-Dienste auf dem Telefon vorhanden sind. Soweit diese nicht vorhanden sind, würden wesentliche Programmbestandteile nicht mehr funktionieren.
Auch wenn im Rahmen dieser Berechtigung die Abfrage der IMEI möglich wäre, wird diese von uns nicht vorgenommen.
Der Kauf von Fahrkarten ist nur möglich, wenn der Kauf in unserer technischen Infrastruktur verarbeitet wird. Die hierzu notwendige Datenübertragung wird über das Internet vorgenommen und benötigt demzufolge auch die Berechtigung zum Versand und Empfang von Daten über das Internet.
Diese Funktion wird nicht mehr benötigt und wird in zukünftigen Versionen deaktiviert. Bei dieser Funktion werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
Zum Empfang von Sofortnachrichten (Push-Mitteilungen) wird die Standby-Funktion kurzzeitig deaktiviert und das Telefon aktiviert. Diese Funktion ist relevant, um z.B. ausgefallene Strecken oder Verzögerungen kurzfristig mitteilen zu können.
Auch diese Berechtigung ist notwendig, um festzustellen, ob benötigte Dienste durch das Betriebssystem des Smartphones bereitgestellt werden. Ohne diese Prüfung kann es zu Softwarefehlern kommen.
Die Daten werden an die unter Nr. § 17 Nr. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung bezeichneten Verantwortlichen (Auftraggeber) und an den Betreiber unserer IT-Infrastruktur übermittelt. Zudem ist es möglich, dass externe IT-Dienstleister im Rahmen der Fehleranalyse von den Daten Kenntnis nehmen können.
7. Zugriffsberechtigung
Auf Ihre Daten können die Mitarbeiter zugreifen, die hierfür entsprechend legitimiert sind.
Sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen wir Ihre Daten. Ein Beispiel für eine Aufbewahrungspflicht kann sich aus § 147 der Abgabenordnung ergeben. Sofern es mit ihnen zu einem separaten Vertragsschluss oder zu einer Vertragsanbahnung kam, sind wir nach dieser Vorschrift verpflichtet, die Daten für 10 Jahre zu speichern.
Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern werden die Daten transportverschlüsselt übertragen.
10. Auftraggeber
Datenschutzerklärung: https://www.dvb.de/de-de/meta/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@dvbag.de
Datenschutzerklärung: https://www.vms.de/service/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@vms.de
Telefon: 03744 8302 – 0
Datenschutzerklärung: https://vogtlandauskunft.de/datenschutz.html
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@vvvogtland.de
Datenschutzerklärung: https://www.sngonline.de/de/kontakt/
Datenschutzbeauftragter: SNG@Dresden.Brands-Consulting.eu
Datenschutzerklärung: https://www.stadtwerke-erfurt.de/pb/swe/datenschutz
Datenschutzbeauftragter: evag-datenschutz@stadtwerke-erfurt.de
Datenschutzerklärung: https://www.mobiel.de/datenschutz/mobielde/
Datenschutzbeauftragter: Datenschutz@Stadtwerke-Bielefeld.de
Datenschutzerklärung: https://www.stadtwerke-muenster.de/privatkunden/sonderseiten/rechtliche-hinweise/datenschutz.html
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@stadtwerke-muenster.de
Datenschutzerklärung: https://www.dvg-duisburg.de/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutzbeauftragter@dvv.de
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Datenschutzbeauftragter: datenschutz@hvg-hagen.de
Datenschutzerklärung: https://www.new-mobil.de/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@new.de
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Datenschutzbeauftragter: datenschutz@ruhrbahn.de
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Datenschutzbeauftragter: info@stadtbus-dormagen.de
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