Source: http://skorogoszcz.freehost.pl/OB6wiadczenie+o+odstB1pieniu+od+umowy.php
Timestamp: 2015-05-24 11:00:13+00:00
Document Index: 54100632

Matched Legal Cases: ['art. 10', 'art. 10', 'art. 9', 'art. 10', 'art. 10', 'art. 10', 'art. 10', 'art. 11', 'Art. 11', 'art. 385', 'art.84', 'art. 556', 'art.84', 'art.88', 'art. 3', 'Art. 60', 'art. 61', 'art. 395', 'art. 492', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 22', 'art. 394', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 4', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 8', 'art. 2', 'art 12', 'art. 8', 'art. 8']

Widzisz wypowiedzi znalezione dla s��w: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Temat: Nokia N95 Allegro
Prawo stanowi, że w przypadku zawarcia transakcji na odległość kupujący ma 10 dni na odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży bez podawania przyczyny. Nie zmieniają tego żadne zapisy w warunkach aukcji bo jest to prawo NADRZĘDNE.
Musisz wysłać do sprzedającego Oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży (listem poleconym za potwierdzeniem odbioru).
W takim przypadku kupujący ponosi koszty transportu przedmiotu.
Upewniłbym się jeszcze na jakimś forum prawnym.
Temat: Czy musze oddac pieniadze.
Pewna osoba, czyli Przemysław Płaskowicki, oświadczyła nam oto tak, jak widać poniżej: To oświadczenie klienta należy traktować jako skuteczne oświadczenie o odstąpieniu o umowy o którym mowa w art. 10 ust. 3 cytowanej ustawy i zwrócić pieniądze. Nie. Dlatego odesłałem do KC. A dlaczego? "Po okolo 2 tygodniach" Podejrzewam, że 10 dni minęło. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
On 2006-11-24 20:58, Henryk "Plumski" Plumowski wrote: Pewna osoba, czyli Przemysław Płaskowicki, oświadczyła nam oto tak, jak widać poniżej: | To oświadczenie klienta należy traktować jako skuteczne oświadczenie o | odstąpieniu o umowy o którym mowa w art. 10 ust. 3 cytowanej ustawy i | zwrócić pieniądze. Nie. Dlatego odesłałem do KC. A dlaczego? "Po okolo 2 tygodniach" Podejrzewam, że 10 dni minęło. Tak. Jeśli kupujący nie był pouczony zgodnie z art. 9 ust. 1 pkt 6 to termin z art. 10 ust. 1 na mocy art. 10 ust. 2 zostaje wydłużony do trzech miesięcy. (Co jest przesłanką 4 z tego fragmentu mojego posta, który wyciąłeś). ERRATA: W poprzednim poście zamiast "art. 10 ust. 3" powinno być "art. 10 ust. 1". Za utrudnienia przepraszam. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Pawel [###pawel@poczta.onet.pl.###] napisał: tyle ze sprawy prawne są dosyć jasne- a jak zmusić sprzedawcę żeby towar przyjął- i zwrócił kasę? Skoro nie chce dobrowolnie, to zostaje prawnie. Są dwie możliwości. Cywilna, jeśli nie zapewniał w aukcji, że rzecz będzie pasować akurat do tego modelu. A więc przede wszystkim wysyłasz mu pisemnie oświadczenie o odstąpieniu od umowy (listem poleconym, najlepiej za zwrotnym potwierdzeniem odbioru) i czekasz na jego odpowiedź. Jeśli odmówi, to sąd. Jeśli zaś sprzedający zapewniał o tym, że część pasuje do danego konkretnego pojazdu, a sprawiane jest wynikiem nieporozumienia, to można z powodzenie założyć, że działał świadomie z chęci oszukania Cię. A to już jest przestępstwo. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: OC przez telefon
Jeszcze jeden detal: 5. Konsument, na żądanie przedsiębiorcy, poświadcza na piśmie, że został poinformowany o prawie odstąpienia i że otrzymał wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 6. Jeżeli konsument nie został poinformowany na piśmie o prawie odstąpienia od umowy, bieg terminu, o którym mowa w pkt. 2 nie rozpoczyna się. W takim wypadku konsument może odstąpić od umowy w terminie dziesięciu dni od uzyskania informacji o prawie odstąpienia. Konsument nie może jednak z tego powodu odstąpić od umowy po upływie trzech miesięcy od jej wykonania. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Jeszcze jeden detal: 5. Konsument, na żądanie przedsiębiorcy, poświadcza na piśmie, że został poinformowany o prawie odstąpienia i że otrzymał wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 6. Jeżeli konsument nie został poinformowany na piśmie o prawie odstąpienia od umowy, bieg terminu, o którym mowa w pkt. 2 nie rozpoczyna się. W takim wypadku konsument może odstąpić od umowy w terminie dziesięciu dni od uzyskania informacji o prawie odstąpienia. Konsument nie może jednak z tego powodu odstąpić od umowy po upływie trzech miesięcy od jej wykonania. To co napisałeś teraz to nie można stosować do obowiązkowych ubezpieczeń, ubezpieczenia są regulowane ustawą Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
w mBank Compensa przez internet | Jeszcze jeden detal: | 5. Konsument, na żądanie przedsiębiorcy, poświadcza na piśmie, że został | poinformowany o prawie odstąpienia i że otrzymał wzór oświadczenia o | odstąpieniu od umowy. | 6. Jeżeli konsument nie został poinformowany na piśmie o prawie odstąpienia | od umowy, bieg terminu, o którym mowa w pkt. 2 nie rozpoczyna się. W takim | wypadku konsument może odstąpić od umowy w terminie dziesięciu dni od | uzyskania informacji o prawie odstąpienia. Konsument nie może jednak z tego | powodu odstąpić od umowy po upływie trzech miesięcy od jej wykonania. To co napisałeś teraz to nie można stosować do obowiązkowych ubezpieczeń, ubezpieczenia są regulowane ustawą Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Dostałam oświadczenie o odstąpieniu od umowy o korzystanie z karty kredytowej mBanku...
Witam. Dostałam dziś ładnie opakowaną kopertę z mBanku w której to znalazłam regulamin wydawania i używania kart kredytowych w mBanku oraz taryfę prowizji i opłat bankowych. Oprócz tego znalazło się pismo "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy o korzystanie z karty kredytowej mBanku" Bardzo mnie to pismo zdziwiło jako że NIGDY nie wypełniałam wniosku o takową kartę i NIGDY nie zamierzam. O co chodzi, czy to pomyłka? Poniżej zamieszczam (zdjęcie) tego pisma: http://tnij.com/IV1r Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Wojciech Frabinski wrote: Druga sprawa, ze nowelizacja ustawy ustala 10 dni na odstapienie od umowy niezaleznie od miejsca jej zawarcie, co powoduje, ze banki BPH broni się wypłacając kwotę kredytu w ciągu 3 (na dziś) dni od momentu zawarcia umowy. Teraz dopiero spojrzałem do ustawy i nie bardzo rozumiem w czym problem. Przecież w art. 11 jest wyraźnie napisane, że: "Art. 11 ust. 3. Termin do odstąpienia od umowy jest zachowany, jeżeli konsument przed jego upływem złoży pod wskazanym przez kredytodawcę adresem oświadczenie o odstąpieniu od umowy. W razie spełnienia świadczenia przez kredytodawcę przed upływem terminu do odstąpienia od umowy odstąpienie staje się skuteczne, jeżeli świadczenie zostanie zwrócone kredytodawcy łącznie z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem ust. 4". Czyli jeśli bank wypłacił pieniądze, a klient odstąpił od umowy, ale ich nie zwrócił, to banku takie odstąpienie nie wiąże. W tej sytuacji nie widzę tutaj miejsca na wyłudzenia na większa skalę niż do tej pory. Pozdrawiam, Washko Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: RB i "odstąpienie od umowy"
Nawiązując do ostatniego mojego zapytania na forum dot. oferty RB..... Udałem się do najnowszej placówki tegoż banku - oj strasznie milutka, wystrój, foteliki, ładne pracowniczki - a jakże, tyle, że rozbroiła mnie sytuacja. Poprosiłem panią o materiały dot. KK (wniosek i druk zaświadczenie o dochodach) gdyż chciałbym sobie taką zakupić (z globusikiem - no cóż takiej jeszcze nie miałem). Dostałem: - ulotkę, - opłaty i prowizje, - regulamin KK powyższe pozycje jak najbardziej rozumiem, ale dostałem też: - informację o prawie odstąpienia od umowy w sprawie wydania karty i wykonywania operacji przy jej użyciu, i - oświadczenie o odstąpieniu od umowy w sprawie wydania karty i wykonywania operacji przy jej użyciu. I to wcale nie na pożegnanie - tylko prawie na samym początku rozmowy. Może podpowiecie - po co mi teraz te dokumenty? Nie mam karty, nie wiem na 100% czy wrócę do RB. może mam się podpisać in blanco i zanieść razem z wnioskiem :-))). odz Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Poprosiłem panią o materiały dot. KK (wniosek i druk zaświadczenie o dochodach) gdyż chciałbym sobie taką zakupić (z globusikiem - no cóż takiej jeszcze nie miałem). Dostałem: - ulotkę, - opłaty i prowizje, - regulamin KK powyższe pozycje jak najbardziej rozumiem, ale dostałem też: - informację o prawie odstąpienia od umowy w sprawie wydania karty i wykonywania operacji przy jej użyciu, i - oświadczenie o odstąpieniu od umowy w sprawie wydania karty i wykonywania operacji przy jej użyciu. I to wcale nie na pożegnanie - tylko prawie na samym początku rozmowy. Najwyrazniej RB powaznie potraktowal ustawe o kredycie konsumenckim. Do kazdej umowy o taki kredyt dodany musi byc wzor oswiadczenia o odstapieniu od umowy. Klient moze z takiego wzoru skorzystac w ciagu (o ile dobrze pamietam) 10 dni od podpisania jesli sie rozmysli i chce sie wycofac z umowy. Po uplywie tego czasu sa to juz niepotrzebne papierki. Pirxx Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
On Mon, 23 Dec 2002 21:33:54 +0100, "Pirxx" <pirxx@NO_SPAMmail.icpnet.plwrote: Najwyrazniej RB powaznie potraktowal ustawe o kredycie konsumenckim. Do kazdej umowy o taki kredyt dodany musi byc wzor oswiadczenia o odstapieniu od umowy. Klient moze z takiego wzoru skorzystac w ciagu (o ile dobrze pamietam) 10 dni od podpisania jesli sie rozmysli i chce sie wycofac z umowy. Po uplywie tego czasu sa to juz niepotrzebne papierki. Konkretnie 10 dni jesli umowa jest zawierana poza oddzialem banku i 3 dni jesli w banku. Klient powinien otrzymac wzor oswiadczenia od umowy w momecie jej zawierania, czyli w wypadku KK najczesciej w momemncie skladania wniosku (ktory wzykle zawiera tez umowe). Ale Rajfi chyba troszke przesadzil i daje te papierki juz pytajacemu o karte :)
Ale podpisales, ze go otrzymales :). Czyzbys nie czytal tego co podpisujesz skoro sie o niego nie upomniales :D ? No wlasnie, ktos zapomnial o Regulaminie i OWU przy wysylaniu mi wniosku... ;p Wzor oswiadczenia o odstapieniu od umowy znajduje sie na koncu ksiazeczki z regulaminem KK Multi. [...] A wiec jednak masz regulamin :). Mam... dobrych informatorow. A Regulamin i OWU postaram sie wyszarpac jak Multi zdecyduje, ze dostane karte. Inaczej nie bedzie mi potzrebane ani jedno, ani drugie.... Maciej Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Silvercard w Citi
"Roman Rumian" <usun_torum@agh.edu.plwrote in message Szanowni Panstwo, nawiedzil mnie w pracy akwizytor z Banku i zgodzilem sie na wspomniana karte kredytowa, ale poniewaz bylo to w pracy sluchalem jednymm uchem. Kiedy karta przyszla do domu i trzeba ja bylo aktywowac przeczytalem dokladnie cennik i uslugi. Stwierdzilem, ze nie jest mi potrzebna, wiec ja odeslalem. Przedtem zadzwonila do mnie mila Pani z Citi z pytaniem czy otrzymalem karte, a kiedy powiedzialem jej o swoich obiekcjach obiecala zniesc oplate roczna (30 pln) jesli jednak ja uzyje i cos na nia kupie. Wczoraj dostalem list z Citi z rachunkiem na w/w oplate roczna wyslany z Citi przed owa rozmowa. Czy musze zaplacic w tej sytuacji ? Razem z karta dostales oswiadczenie o odstapieniu od umowy. Wystarczy je odeslac w ciagu 10 dni i nie ponosisz zadnych kosztow. MK Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
MK napisał(a): (...) Razem z karta dostales oswiadczenie o odstapieniu od umowy. Wystarczy je odeslac w ciagu 10 dni i nie ponosisz zadnych kosztow. tak, wypelnilem to oswiadczenie do ktorego doklejona byla karta i odeslalem razem z karta. Czyli co ? Nic nie robic ? Pozdrawiam Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: 5zł za wyciąg KK mBanku
"MK" <ma@interia.plwrote in message BTW Dzis dotarla do mnie umowa KK... Przytocze jeden z zapisow Â§13 ust 4 Posiadacz rachunku wraz z niniejsza Umowa, otrzymuje wzor oswiadczenia o odstapianiu od Umowy. [...] Hehe... w przesylce oczywiscie wymienionego oswiadczenia nie bylo. Drogi mBanku popraw sie, niektorzy czytaja to co podpisuja ;). MK ja też się zdziwiłem ale w gąszczu karteczek umów o KK takie "oświadczenie o odstąpieniu od umowy o korzystanie z karty kredytowej mBanku ......" znalazłem
Temat: Inteligo - pytania
| Poprostu nie aktywuj karty to wtedy nic nie zapłacisz. | O ile się nie myle jak nie dokonasz zadnej transakcji karta to tez | nic nie zapłacisz | O widzisz, o to mi wlasnie chodzilo :) | Dzieki! Nie, to nie tyle trzeba nie aktywowac ile w czasie pierwszej rozmowy telefonicznej po jej otrzymaniu ja zablokowac i powiedziec ze sie nie chce jej posiadac. Bo inaczej mimo ze nie aktywna to i tak beda za nia liczyc - sprawdzilem :] W czasie rozmowy tel. konsultant może Cię zamotać abyś podpisał jakieś tam oświadczenie o odstąpieniu od umowy, im odesłał, a potem być może czeka Cię niespodzianka w postaci jakieś prowizji (większość banków tak ma) Nie trzeba zastrzegać karty rozmawiając z konsultantem, wystarczy zablokować kartę na www albo w darmowym telefonicznym serwisie transakcyjnym pozdr Aleksander Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
skromnygeni@op.pl napisał(a): W czasie rozmowy tel. konsultant może Cię zamotać abyś podpisał jakieś tam oświadczenie o odstąpieniu od umowy, im odesłał, a potem być może czeka Cię niespodzianka w postaci jakieś prowizji (większość banków tak ma) Kombinujesz jak koń pod górkę. Nie trzeba zastrzegać karty rozmawiając z konsultantem, wystarczy zablokować kartę na www albo w darmowym telefonicznym serwisie transakcyjnym Pewnie, zwłaszcza w IVR uda ci się to zrobić... Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
In news:536c.00000178.45c35f95@newsgate.onet.pl, *Użytkownik* wrote: W czasie rozmowy tel. konsultant może Cię zamotać abyś podpisał jakieś tam oświadczenie o odstąpieniu od umowy, im odesłał, a potem być może czeka Cię niespodzianka w postaci jakieś prowizji (większość banków tak ma) Nie trzeba zastrzegać karty rozmawiając z konsultantem, wystarczy zablokować kartę na www albo w darmowym telefonicznym serwisie transakcyjnym Mącisz... Jak bedzie rozmawial z konsultantem ma powiedziec ze nie chce karty, nie chce jej aktywowac i chce ja zlikwidowac. I po sprawie. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: domokrążcy z citibanku
Po pierwsze nikt z Citi niechodzi po domach. Po drugie, aby nauczyciel otrzymał kartę kredytową musi być zatrudniony o umowę o pracę i mieć min. dochód 1230 zł brutto. Po trzecie, skoro Twoja żona otrzymała kartę kredytową z Citi to musiała wypełnić wniosek o wydanie karty kredytowej podpisać go własnoręcznie (druk samokopiujący, dlatego na kopii wniosku nie ma daty i podpisu)dać kopię dowodu osobistego i zaświadczenie o zarobkach. Po czwarte zawsze przed wysyłką karty jest telefoniczna weryfikacja danych. Po piąte jeżeli Twoja żona nie chce karty może ją odesłać w ciągu 14 dni od otrzymania spowrotem do banku nie ponosząc żadnych kosztów (oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest w korespondencji, która przyszła z kartą. Po szóste poczytaj sobie jak działa karta kredytowa i zapoznaj się z ofertą Citibanku, a nie piszesz takie głupoty. (www.citibank.pl) Jakie odsetki , jaki kredyt, jakie opłaty, jak nie używasz karty to oprócz opłaty rocznej (dla nauczycieli to 30 zł) nie ma żadnych kosztów. Jak nie chesz używawać karty to nie musisz, jak potrzeba ci pieniędzy to napewno ci się przyda do 54 dni masz pieniądze bez odsetek - idź do sąsiada niech ci pożyczy,albo do mamusi. Jak można pisać takie głupoty Citibank to bardzo dobry bank, dba o klientów i ma najlepszą oferte kart kredytowych i lokat. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Wypowiedzenie kredytu konsumpcyjnego do 10 dni
Zachowanie banku powinno być też opisane w regulaminie lub w umowie, do czego banki zobowiązuje powyższa ustawa. Warunki odstąpienia nie mogą być gorsze niż wynikałoby to z ustawy, ale też nie muszą być takie same dla każdego kredytu. W umowie jest tak: 1. Kredytobiorca oswiadcza, ze zostal poinformowany o prawie odstapienia od niniejszej umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia w drodze zlozenia oswiadczenia, wedlug wzoru okreslonego w ust.3 i ktorego odbior potwierdza. Oswiadczenie jest skuteczne z chwila doreczenia go w placowce przyjmujacej wniosek kredytowy lub wyslania go na adres:.... Za date doreczenia przyjmuje sie date stempla pocztowego. Odstapienie staje sie skuteczne, jesli lacznie z oswiadczeniem o odstapieniu Kredytobiorca zwroci Bankowi spelnione na jego rzecz swiadczenie. 2. W razie odstapienia od umowi zwrotowi nie podlegaja oplata przygotowawcza na rzecz Banku jak rowniez pobrane przez Bank oplaty zwiazane z ustanowieniem zabezpieczenia kredytu. Jesli umowa zawarta zostala poza siedziba Banku Kredytobiorcy zwraca sie wszelkie oplaty poniesione na rzecz Banku lub Firmy [posrednika kredytowego], zwiazane z udzielonym kredytem. 3. Oswiadczenie o odstapieniu od umowy winno byc sporzadzone wedlug nastepujacego wzoru:............. czyli wynika z tego, ze zwrotowi podlega prowizja i oplata za administrowanie kredytem. czy w domysle nie placi sie rowniez odsetek (naliczanych od dnia zawarcia umowy)? Rafal Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Unieważnienie aktu notarialnego
"Mariusz A. Jasiński" <mjasin@pro.onet.plwrote in message podstawie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.Radzę się pospieszyć. W razie wątpliwości zapraszam na priva. Czyli w praktyce, z obcą zupełnie osobą bym osobiście tego nie praktykował. Nie mam zaufania do wymiaru sprawiedliwości. K. Kowalski Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: zastrzezenie karty i telepekao
On Sat, 30 Nov 2002 12:29:34 +0100, "MariuszJ" <mariuszj_NOSP@data.plwrote: Witam Taki stary p.b.b.-owiec a ze zwyklytm pekao nie potrafi sobie poradzic :-). Jak ja kiedys zamykalem rachunek w telepekao24 to zadalem pytanie w stylu - a który punkt regulaminu mnie do tego zobowiązuje? A ten ;( REGULAMIN EUROKARTA oraz karta VISA CONCERTO Â§ 26.1[...]. 4. Telefoniczne zgłoszenie utraty karty lub ujawnienia PIN należy potwierdzić pisemnie w ciągu 7 dni w jednostce Banku prowadzącej EUROKONTO. http://www.pekao.com.pl/ewww2s4.xml?/sid=62/700116-509996-78174 Trzeba bedzie sie jednak przejsc :(. BTW, po ostatniej reklmacji (nieotrzymalem wzoru oswiadczenia o odstapieniu od umowy KK Partner) Pani Dyrektor oddzialu zaprosila mnie na mila rozmowa i odebralem wygodny portfel :). Mile zaskoczenie Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Wydaje mi sie (tak mialem w Citku chyba) ze wraz z karta jest wniosek o odstapienie od umowy. Wystarczy cos takiego odeslac i po sprawie. No i nie mylilem sie - na kartce do ktorej byla przyklejona karta (VC kredytowa - a wiec tez mozna nia placic bez auoryzacji - przysylana listem zwyklym) jest: "Wzor oswiadczenia o odstapieniu od umowy o korzystanie z Karty Kredytowej Citibank". Wiec jakby mi sie nie podobalo o ze przyslali mi tak karte to wypelniam i odsylam i po problemie. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Dnia Mon, 28 Jul 2008 14:17:23 +0200, Animka napisał(a): A mnie w Orange wykiwali w Propozycji. No to trzeba było albo nie podpisywać umowy, albo -- jeśli aneks zawarłaś na odległość -- złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
W dniu 2008-07-28 14:55 Olgierd napisał/a: Dnia Mon, 28 Jul 2008 14:17:23 +0200, Animka napisał(a): A mnie w Orange wykiwali w Propozycji. No to trzeba było albo nie podpisywać umowy, albo -- jeśli aneks zawarłaś na odległość -- złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Miałam nie przedłużać umowy, ale zależalo mi na telefonie. Straciłabym punkty Profit. Na stronie Orange widnieje, że ten telefon przy abonamencie 55 zł. kosztuje ok.500 zł. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Dnia Tue, 29 Jul 2008 01:23:20 +0200, Animka napisał(a): No to trzeba było albo nie podpisywać umowy, albo -- jeśli aneks zawarłaś na odległość -- złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Miałam nie przedłużać umowy, ale zależalo mi na telefonie. Straciłabym punkty Profit. No tak, garść punciaków warta przepłacenia za rachunek ;-)) Stracić ze względu na 3-letni okres ich ciułania, tak? Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
W dniu 2008-07-29 09:23 Olgierd napisał/a: Dnia Tue, 29 Jul 2008 01:23:20 +0200, Animka napisał(a): No to trzeba było albo nie podpisywać umowy, albo -- jeśli aneks zawarłaś na odległość -- złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Miałam nie przedłużać umowy, ale zależalo mi na telefonie. Straciłabym punkty Profit. No tak, garść punciaków warta przepłacenia za rachunek ;-)) Stracić ze względu na 3-letni okres ich ciułania, tak? Mam nadzieję, ze za 2 i pół roku plus 1,5 m-ca nie bedę taka głupia i nie dam się omamić. Rozwiążę umowę. Obujała mnie babka z Propozycji, że wkrótce będę miała nowe punkty za 'zostanie" i za to sobie zmienię numer telefonu. Jak się potem okazało, to teraz za punkty Profit nie można zmieniać numerow telefonu i kosztuje to 150 zł. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
'Daniel Heba' wyklawiaturzył/a w niusie bdeuh9$iv@inews.gazeta.pl taką oto treść: | Za Era GSM: | 1. W przypadku zawarcia Umowy w ramach niniejszej promocji, zgodnym | zamiarem Stron jest, aby świadczenie usług telekomunikacyjnych na | podstawie Umowy trwało co najmniej przez okres 24 pełnych Cykli | rozliczeniowych, licząc od dnia aktywacji. Zgodnym zamiarem stron ....... co najmniej .....24 pelnych cykli...... Gdzie masz napisane, ze umowa jest zawarta na 24 miesiace? Umowa jest zawarta na _co najmniej_ 24 miesiace. Po 24 miesiacach - jesli nie zlozysz w wymaganym terminie oswiadczenia o odstapieniu od umowy - umowa przeksztalca sie w umowe na czas nieokreslony. Po drugie: mamy w Polsce swobowe umow. Nikt przeciez nie zmuszal Cie do zawierania umowy. Po trzecie art. 385 (3) pkt 18 nie ma w tym przypadku zastosowania. -piotr Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Dnia Sun, 01 Mar 2009 08:54:43 +0100, Krzysiek napisał(a): Napiszcie czy jest mozliwosc rozwiazania aneksu w ciagu 10 dni czy innego czasu ? W jaki sposob mozna skutecznie reklamowac i rozwiazac aneks / umowe podpisany 27.02.2008 Jeśli umowę zawarłeś poza lokalem przedsiębiorstwa (przyszedł do Ciebie komiwojażer od operatora) lub na odległość (przysłana kurierem) to masz 10 dni na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W takim przypadku przed upływem tych 10 dni musisz wysłać LISTEM POLECONYM, najlepiej za potwierdzeniem odbioru, stosowne oświadczenie. Nie musisz wskazywać żadnych przyczyn, ale jeśli będzie Ci lepiej jeśli im wyjaśnisz dlaczego tak robisz -- to nie ma przeszkód. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
On Sun, 1 Mar 2009 08:59:35 +0000 (UTC), Olgierd wrote: Dnia Sun, 01 Mar 2009 08:54:43 +0100, Krzysiek napisał(a): | Napiszcie czy jest mozliwosc rozwiazania aneksu w ciagu 10 dni czy | innego czasu ? | W jaki sposob mozna skutecznie reklamowac i rozwiazac aneks / umowe | podpisany 27.02.2008 Jeśli umowę zawarłeś poza lokalem przedsiębiorstwa (przyszedł do Ciebie komiwojażer od operatora) lub na odległość (przysłana kurierem) to masz 10 dni na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. A nawet dluzej, jesli o tym prawie nie zostal pisemnie poinformowany. Tylko .. jest pare wyjatkow ktorych ustawa nie obejmuje, i na oko ta umowa pod nia podlega. J. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Olgierd pisze: Dnia Sun, 01 Mar 2009 08:54:43 +0100, Krzysiek napisał(a): | Napiszcie czy jest mozliwosc rozwiazania aneksu w ciagu 10 dni czy | innego czasu ? | W jaki sposob mozna skutecznie reklamowac i rozwiazac aneks / umowe | podpisany 27.02.2008 Jeśli umowę zawarłeś poza lokalem przedsiębiorstwa (przyszedł do Ciebie komiwojażer od operatora) lub na odległość (przysłana kurierem) to masz 10 dni na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W takim przypadku przed upływem tych 10 dni musisz wysłać LISTEM POLECONYM, najlepiej za potwierdzeniem odbioru, stosowne oświadczenie. Nie musisz wskazywać żadnych przyczyn, ale jeśli będzie Ci lepiej jeśli im wyjaśnisz dlaczego tak robisz -- to nie ma przeszkód. Przedłużenie umowy to nie jest "zawarcie umowy" w rozumieniu ustawy. Niestety. Nie można jej rozwiązać powołując się na ten przepis. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Niespodziewany prezencik w POPie
Witam! Dostalem dzis paczuszke z zamowionym w Internecie zestawem POP i mocno sie zdziwilem. Otoz w srodku (obok pudelka z POPem) znalazlem kurtalke firmowa. Badziewik taki troche ale w sumie cieszy :-) I takie mam pytanko - czy to jakas nowa promocyjka na ktora przez przypadek trafilem czy tez moze wynagrodzenie za to ze na realizacje zamowienia czekalem ponad 20 dni ????? I jeszcze jedno. Do kakturki przyczepione zszywaczem jest jedno dziwne pisemko. Mianowicie "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej z PTK-Centertel Sp. zo.o." Czy to sie przez przypadek zapaletalo czy jak ???? W danych do wypelnienia jest w dodatku jedna pozycja ktorej za Chiny nie wypelnie - Nr konta abonenckiego - a to z prostej przyczyny... Takiego numeru w zyciu nie mialem Co z tym zrobic ??? Pozdrawiam Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Użytkownik Michał Macoch <t@interia.plw wiadomości do grup dyskusyjnych napisał:8vbpi0$aj@news.tpi.pl... Dostalem dzis paczuszke z zamowionym w Internecie zestawem POP i mocno sie zdziwilem. Otoz w srodku (obok pudelka z POPem) znalazlem kurtalke firmowa. No mi też się to trafiło Badziewik taki troche ale w sumie cieszy :-) I takie mam pytanko - czy to jakas nowa promocyjka na ktora przez przypadek trafilem czy tez moze wynagrodzenie za to ze na realizacje zamowienia czekalem ponad 20 dni ????? Zamiast 7 no nie :-)) I jeszcze jedno. Do kakturki przyczepione zszywaczem jest jedno dziwne pisemko. Mianowicie "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej z PTK-Centertel Sp. zo.o." Czy to sie przez przypadek zapaletalo czy jak ???? W danych do wypelnienia jest w dodatku jedna pozycja ktorej za Chiny nie wypelnie - Nr konta abonenckiego - a to z prostej przyczyny... Takiego numeru w zyciu nie mialem Co z tym zrobic ??? Wyrzucić do kosza Zenek Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Michał Macoch wrote: I jeszcze jedno. Do kakturki przyczepione zszywaczem jest jedno dziwne pisemko. Mianowicie "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej z PTK-Centertel Sp. zo.o." Czy to sie przez przypadek zapaletalo czy jak ???? W danych do wypelnienia jest w dodatku jedna pozycja ktorej za Chiny nie wypelnie - Nr konta abonenckiego - a to z prostej przyczyny... Takiego numeru w zyciu nie mialem Co z tym zrobic ??? ;-) Wypełnić i odesłać...
Mianowicie "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej z PTK-Centertel Sp. zo.o." Czy to sie przez przypadek zapaletalo czy jak ???? Ano zgodnie z ustawa o ochronie niektorych praw konsumentow(umowy zawierane na odleglosc) masz prawo zwrocic towar lub wypowiedziec swiadczenie uslug w ciagu 10 dni od daty wydania towaru lub zawarcia umowy.Bez podania przyczyn.Oczywiscie na tym druku ktory dostales.Jezeli takiego druku bys nie dostal lub nie byloby informacji o mozliwosci rozwiazania umowy masz na to 3 miechy. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: No i lonabi przedstawiciele handlowi dotarli do Jastrowia
Tomek wrote: ojciec moj po paru dniach sie rozyslil i zadzwonil do nich ze jednak tego nie chce, przekonywali go przez telefon ze wszystko zostanie zalatwione. A czy podpisał, że otrzymał wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy?
Temat: Czy uczciwość to już przeżytek???
On Mon, 21 Aug 2006, Catania wrote: Gdyby to mnie się przytrafiło to niestety spisałabym ten monitor na straty. Żadnego już proszenia sprzedawcy ani kontaktu z nim. Kierunek prosto do Federacji Konsumentów w Gdańsku Wrzeszczu jak odzyskać pieniądze za niezrealizowaną umowę, a potem niestety najczęściej zostaje Sąd Powszechny w Gdyni. Sklepy bardzo trafnie liczą na to, że nikomu nie będzie się chciało tak daleko zachodzić. AFAIR w razie sprzedaży zawartej poza siedzibą przedsiębiorcy (a dostawa monitora do domu jak najbardziej pod to podpada) przysługuje ustawowo 10-dniowy termin na odstąpienie od umowy bez podania jakichkolwiek powodów. Należy zatem sporządzić pismo o treści: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Oświadczam, że odstępuję od umowy zawartej dnia ...................... (numer zamówienia: .......................................) Proszę o zwrot kwoty ........................ zł (słownie: .......................................................) przelewem na konto Zwracam w stanie nienaruszonym (tu opis). otrzymany dnia ................. podpis kupującego Oczywiście należy jakoś ów monitor oddać, choćby odesłać pocztą. Przy okazji, w przyszłości należy również o takie sprawy pytać na innych grupach dyskusyjnych (są jakieś poświęcone prawu i przepisom). Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Może markowe zestawy Black&Decker ?
Tak to te. Kupilem u nich jeden zestaw i okazalo sie, ze przyslali "Blak und Ducker" made in China. Zalatwienie rekalmacji trwalo 8 miesiecy;-( Szanowny kliencie nie wiem jak mogłes kupić w naszym sklepie takowe zestawy są one u nas dostępne dopiero od kilku dni, żadnej reklamacji nie było a zostały już sprzedane spore ilości wyroby firmy Black&Decker produkowane są także w chinach, niemczech, czechach. Dzisiaj większosc producentow takich marek jak Bosch, Hilti, Makita produkuje swoje wyroby w Chinach Produkty sprzedawane przez nasz sklep są oryginalnymi produktami firmy Black&Decker Nasza firma jest bezpośrednim importerem produktów Black&Decker Towar zakupiony zawsze można do nas zwrócić ! Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony oraz oryginalne opakowanie nie zostało naruszone. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy musi być przesłane na piśmie wraz z towarem na adres Al. Prymasa Tysiąclecia 145/149 01-464 Warszawa. Koszty wysyłki zwrotu pokrywa Kupujący. www.majsterkowicz.com Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
oryginalne opakowanie nie zostało naruszone. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy musi być przesłane na piśmie wraz z towarem na adres Al. Prymasa Tysiąclecia 145/149 01-464 Warszawa. ^^^^^^ Tak? http://42.pl/u/eSe kod (PNA): 01-424 kod skrytki: nazwa (urzędu, jednostki z PNA, ulicy): ulica: Al. Prymasa Tysiąclecia od 58 do 102, od 97 do 155 No to jaki ten numer kodu pocztowego tak naprawdę jest, głupi spamerze? Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: zle opisany towar
Bejo wrote: niestety nie mam zadnych dowodow, moge chyba tylko liczyc na uczciwosc sprzedawcy... :( A zapewnienie sprzedawcy i twoje twierdzenie że tak było? A tabliczka? Może ciągle jeszcze tam stoi? Może ktoś jeszcze ją widział? Sprawdź. I pamiętaj że wszystkie oświadczenia (w tym, jeżeli się zdecydujesz, oświadczenie o odstąpieniu od umowy) powinieneś składać na piśmie i potwierdzać odbiór u sprzedawcy albo wysyłać listem poleconym. Pozdrawiam, Marysia Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
niestety nie mam zadnych dowodow, moge chyba tylko liczyc na uczciwosc sprzedawcy... :( A zapewnienie sprzedawcy i twoje twierdzenie że tak było? A tabliczka? Może ciągle jeszcze tam stoi? Może ktoś jeszcze ją widział? Sprawdź. Zgadza sie, potrafie jednak wyobrazic sobie sytuacje, w ktorej sprzedawca zaprzeczy, iz udzielil mi takiej informacji lub poprostu stwierdzi ze rozmowy nie pamieta... Jutro sie przekonam jak sprawa sie potoczy, mam nadzieje ze sprzedawca nie bedzie robil problemow. I pamiętaj że wszystkie oświadczenia (w tym, jeżeli się zdecydujesz, oświadczenie o odstąpieniu od umowy) powinieneś składać na piśmie i potwierdzać odbiór u sprzedawcy albo wysyłać listem poleconym. Byc moze to glupie pytanie, ale jesli uda sie sprawe zalatwic tak ze oddam monitor i dostane pieniazki z powrotem to w jakim celu powinienem sie domagac oswiadczenia o odstapieniu od umowy na pismie (nie widze zastosowania, ze sie tak wyraze). Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
In article <bqgi65$8@nemesis.news.tpi.pl, Bejo wrote: A zapewnienie sprzedawcy i twoje twierdzenie że tak było? A tabliczka? Może ciągle jeszcze tam stoi? Może ktoś jeszcze ją widział? Sprawdź. Zgadza sie, potrafie jednak wyobrazic sobie sytuacje, w ktorej sprzedawca zaprzeczy, iz udzielil mi takiej informacji lub poprostu stwierdzi ze rozmowy nie pamieta... Jutro sie przekonam jak sprawa sie potoczy, mam nadzieje ze sprzedawca nie bedzie robil problemow. To może go jakoś podejdź? Zapytaj się jakie wartości tego czasu miały te konkretne monitory które sprzedawali wtedy a wtedy. Nagraj to sobie dyktafonem i już. Wykorzystasz tylko jeśli sprzedawca okaże się nieuczciwy. Byc moze to glupie pytanie, ale jesli uda sie sprawe zalatwic tak ze oddam monitor i dostane pieniazki z powrotem to w jakim celu powinienem sie domagac oswiadczenia o odstapieniu od umowy na pismie (nie widze zastosowania, ze sie tak wyraze). Ja też nie widzę. Zwrot towaru-pieniędzy jest moim zdaniem wystarczająco jasnym wyrazem woli obustronnego odstąpienia od umowy. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Marcin Debowski wrote: In article <bqgi65$8@nemesis.news.tpi.pl, Bejo wrote: Byc moze to glupie pytanie, ale jesli uda sie sprawe zalatwic tak ze oddam monitor i dostane pieniazki z powrotem to w jakim celu powinienem sie domagac oswiadczenia o odstapieniu od umowy na pismie (nie widze zastosowania, ze sie tak wyraze). Ja też nie widzę. Zwrot towaru-pieniędzy jest moim zdaniem wystarczająco jasnym wyrazem woli obustronnego odstąpienia od umowy. A jeśli nie zgodzi się? A jeżeli osoby upoważnionej nie będzie, tylko pracownicy sprzedawcy, którzy nie mają upoważnienia do podejmowania decyzji tego rodzaju? Jak udowodnisz że korzystałeś ze swoich uprawnień? Ponadto uzyskujesz pewne uprawnienia jeśli w ciągu określonego czasu nie uzyskasz odpowiedzi. Dlaczego pozbawiać się pewnych środków, które daje kupującemu - konsumentowi ustawa? To że masz przygotowane pismo nie znaczy że musisz z niego korzystać jeśli zwrócą Tobie pieniądze. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Grek wrote: Kupilem auto i zauważylem ze ma przespawane numery, czy moge go zwrócić?, nie mam w umowie klauzuli na tamat stanu prawnego samochodu. Prosze o Pomoc Paweł 1. Sprawdz, czy samochód był kradziony - od chwili potwierdzenia Twoich przypuszczeń biegnie roczny termin na dochodzenie uprawnień z rękojmi za wady prawne. 2. Jeśli okaże się, że auto jest kradzione złóż sprzedawcy oświadczenie o odstapieniu od umowy, najlepiej - dla celów dowodowych - na piśmie. 3. Zażądaj zwrotu ceny w formie j.w. 4. Jak sprzedawca okaże się oporny - idz do sądu. Pieniądze Ci sie należą chociażby auto Ci odebrano, np. w związku z postępowaniem karnym. PiG Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Piotrek wrote: Grek wrote: | Kupilem auto i zauważylem ze ma przespawane numery, czy moge go zwrócić?, | nie mam w umowie klauzuli na tamat stanu prawnego samochodu. | Prosze o Pomoc | Paweł 1. Sprawdz, czy samochód był kradziony - od chwili potwierdzenia Twoich przypuszczeń biegnie roczny termin na dochodzenie uprawnień z rękojmi za wady prawne. 2. Jeśli okaże się, że auto jest kradzione złóż sprzedawcy oświadczenie o odstapieniu od umowy, najlepiej - dla celów dowodowych - na piśmie. 3. Zażądaj zwrotu ceny w formie j.w. 4. Jak sprzedawca okaże się oporny - idz do sądu. Pieniądze Ci sie należą chociażby auto Ci odebrano, np. w związku z postępowaniem karnym. Tylko jeszcze trzeba je sciagnac. Podejrzewam, ze ktos kto przebija numery nie zapisuje majatku na swoj wlasny rachunek. A w takiej sytuacji sady i komornik sa bezsilini. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Witam W paru zdaniach opisze moj problem, mam pare pytan prawnych jezeli ktos mi pomoc to gory dziekuje. Dwa tygodnie przed Sylwestrem kupilem 2 zaproszenia na zabawe w restauracji, na drugi dzien okazalo sie ze nie bede mogl jednak isc na ta zabawe. Zadzwonilem do wlasciciela i zapytalem czy jest mozliwosc zwortu zaproszen. Pann milo wyjasnil ze jezeli tylko znajda sie chetne osoby na to miejsce to nie ma sprawy. Minelo 5 dni, zadzwonilem ponownie, ten sam Pan juz nie byl tak mily i powiedzial ze juz mi tlumaczyl jak sprawa wyglada. Na drugi dzien znajoma zadzwonila do niego z pytaniem czy sa wolne miejsca, dowiedziala sie ze miejsc juz nie ma i nie bedzie. Pojechalem osobiscie zapytac Pana jak wyglada sprawa. Pan byl wrecz arogancki, oczywiscie nie bylo juz mowy o zwrocie pieniedzy, poprosilem o fakture. Wyslalem na drugi dzien poleconym oswiadczenie o odstapieniu od umowy na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000r o ochronie niektorych praw konsumentow rozdz.1 art2. http://www.federacja-konsumentow.org.pl/modules.php?name=Content&pa=s... (jako ze pieniazki wreczylem temu Panu na ulicy, wieczorem, a siedziba firmy czyli restauracja miesci sie zupelnie gdzie indziej). Gdzie moge sie z tym udac? Czy jest szansa na odzyskanie pieniedzy? Jak wyglada procedura postepowania sadowa? Jakie koszty za wniesienie sprawy? pozdrawiam Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: umowa zawarta w domu klienta - odstąpienie
Z tego co sie orientuje to od umowy sprzedaży mozna odstąpić w cigu bodajż e 10 dni. Jak to wygląda w przypadku podpisania takiej umowy. W jaki sposób napisać rezygnację ze świadczenie tych usług i ew czy powołać się na jakiś heh wlasnie znalazlem na internecie regulamin i chyba tak bedzie dobrze Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa Oświadczam, że zgodnie z regulaminem świadczenia przez TELE2 sp. z o.o. usłu g telekomunikacyjnych odstępuję od umowy zawartej w Pyskowicach w dniu 11.07 .2003 r. Wystarczy czy ciś jeszcze? Wysłać poecony? Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Kredyt w "Grupie Kapitałowo Budowlanej Eurogroup" - syst. arg.
Nindalf wrote: Z tego co mi wiadomo, po 19 września 2002 r. weszła w życie ustawa umożliwiająca odstąpienie od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni.... Czy w tym przypadku można zastosować tą ustawe, i wycofać sie w terminie 10 dni, nie ponosząc przy tym kosztów (a zwłaszcza tych 95% kwoty wstępnej) Zapewne przedmiotem umowy jest taki "towar", który powoduje, że zostaje ona wyłączona spod działania ustawy o kredycie konsumenckim (np.remont, mieszkanie). Zresztą ustwa przewiduje właśnie przepadek opłty przygotowawczej. Ale jeśli nie utworzono jeszcze gremium, to jak najszybciej niech złożą oświadczenie o odstąpieniu od umowy, z tym przepadkiem 95% opłaty wstępnej da się powalczyć w sądzie na podstawie przepisów o klauzulach niedozwolonych. Proponuję skontaktować się z Federacją Konsumentów albo powiatowym rzecznikiem konsumentów. Inna mozliwością jest powołanie sie na przepisy dotyczące błędu (art.84 kodeksu cywilnego), ale tu moga być problemy z udowodnieniem tego. W piśmie do firmy można jednak wskazać obie podstawy. KG Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Prawo do rozmyslenia sie przy zakupie przez Internet
Grazka wrote: Chcialam zapytac Szanownych Grupowiczow czy moge nie odbierac paczki z towarem zamowionym przez internet w sytuacji gdy zmienilam zdanie co do zakupu tegoz towaru. Czy moge skorzystac z przyslugujacych mi 10 dni na "rozmyslenie sie", ktore przewidywane sa przy zakupach poza lokalem firmy? Takie oświadczenie powinno być złożone na pismie, więc wraz z nieodebraniem paczki (które może być zrozumiane w rożny sposób) dobrze by było wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy. KG Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
| Chcialam zapytac Szanownych Grupowiczow czy moge nie odbierac paczki z | towarem zamowionym przez internet w sytuacji gdy zmienilam zdanie co do | zakupu tegoz towaru. Czy moge skorzystac z przyslugujacych mi 10 dni na | "rozmyslenie sie", ktore przewidywane sa przy zakupach poza lokalem firmy? Takie oświadczenie powinno być złożone na pismie, więc wraz z nieodebraniem paczki (które może być zrozumiane w rożny sposób) dobrze by było wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy. A co z kosztami dostawy? januszek Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Reklamacja sprzetu komp - pomocy!
Marcin Maruta wrote: [wiekszosc wycieto] Nie znam wszystkich szczegolow, ale IMHO masz podstawy do solidnej obrony, przede wszystkim upierajac sie ze nie zostalo zlozone oswiadczenia o odstapieniu od umowy (chyba ze ten jego list o korekcie faktury, ale watpliwe) A IMHO w tym stanie sprawy nie moze byc jeszcze w ogole mowy o odstapieniu od umowy, a jedynie o wykonywaniu uprawnien wynikajacych z gwarancji (zakladamy oczywiscie, ze jest to klasyczna umowa sprzedazy, a nie jakies tam mixtum). [znowu wycieto] rwlodarc Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
"Michał" napisa_(a): Napisz coś więcej, może wtedy znajdziemy jakieś rozwiązanie na drodze cywilnej. Wystarczy pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, w ciągu 10 dni. KG , które musi dojść do sprzedawcy w terminie 10 od otrzymania towaru . najlepiej wysłać list polecony za potwierdzeniem odbioru, pzdr marek Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Witam Jedno rozwiązanie już znasz: Wystarczy pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, w ciągu 10 dni. , które musi dojść do sprzedawcy w terminie 10 od otrzymania towaru . najlepiej wysłać list polecony za potwierdzeniem odbioru, Widzę jeszcze inną możliwość - jeżeli zalezy ci na tym, żeby jednak mieć tę ramę: calosc dotyczy dosc drogiej ramy do roweru (firma na http://duncon.pl/strony/newsy/index.php# model pitbull) za doplata geometria moze byc zmieniona- doplacilem a tu nic (tylko polowe moich wymagan spelnili;(( Wg. mnie towar ma wadę - nie posiada istotnych cech (geometria, wymiary), o których zapeniał sprzedawca i co do których się z nim umówiłeś. W związku z tym możesz żądać wymiany towaru na wolny od wad albo usunięcia wady na podstawie przepisów o rękojmi (art. 556 i nast. kodeksu cywilnego). Jeżeli sprzedawca tego nie zrobi możesz odstąpić od umowy. Jeżeli chcesz wymienić ramę to skontaktuj się ze sprzedawcą, jeżeli nie to napisz do niego że odstępujesz (wtedy musisz zdążyć w ciągu 10 dni). Pozdrowinia Michał Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Zakup przez internet i zwrot towaru
Wlasnie to robie. Tyle, ze z poleconych ciut trudniej sie kopiuje na newsy :-) Jutro zamierzam wyslac odpowiednio spreparowane wezwanie do zaplaty. Jakie wezwanie do zapłaty. Ty masz wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
| Wlasnie to robie. Tyle, ze z poleconych ciut trudniej sie kopiuje na newsy | :-) | Jutro zamierzam wyslac odpowiednio spreparowane wezwanie do zaplaty. Jakie wezwanie do zapłaty. Ty masz wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna. 1) oswiadczenie poszlo 2) przyszla odpowiedz, ze gosciu nie zamierza odebrac 3) wysylam wezwanie do zaplaty i informuje, ze lodowka czeka na odbior w domciu, ew. moge ja zapakowac i wyslac kurierem. Wlasnie jestem juz w zasadzie po etapie 3. Pozdro Maseł Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Maseł wrote: | | Wlasnie to robie. Tyle, ze z poleconych ciut trudniej sie kopiuje na | newsy | :-) | Jutro zamierzam wyslac odpowiednio spreparowane wezwanie do zaplaty. | Jakie wezwanie do zapłaty. Ty masz wysłać oświadczenie o odstąpieniu od | umowy kupna. 1) oswiadczenie poszlo 2) przyszla odpowiedz, ze gosciu nie zamierza odebrac 3) wysylam wezwanie do zaplaty i informuje, ze lodowka czeka na odbior w domciu, ew. moge ja zapakowac i wyslac kurierem. Wlasnie jestem juz w zasadzie po etapie 3. Cos pan kreci.... Wyslal Pan oswiadczenie ze odstepuje od umowy i chce jakiejs zaplaty ? Umowa zawartana odleglosc - kupujacy ma prawo w odpowiednim terminie odstapic od umowy... CZyja w koncu jest ta lodowka i kto komu do zaplaty i za co wezwanie wysyla ? Pozdro Maseł Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
amlej wrote: Po upływie tego terminu idziesz do notariusz i składasz w formie aktu notarialnego oświadczenie o odstąpieniu od umowy.To oświadczenie jest podstawą do żądania aby nabywca przeniósł na ciebie z powrotem własność nieruchomości.Jeśli nie uczyni tego dobrowolnie to występujesz do sadu o chciałem tylko zapytać jeszcze, czy jesteś pewien że taka procedura jest formalnie poprawna i przejdzie w Polsce w miarę sprawnie (np. 1 miesiąc) a może coś takiego miałeś okazję przeprowadzać ? MJ Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Mariusz A. Jasiński przeczytał/a(?), pomyślał/a(?), napisał/a(!): chciałem tylko zapytać jeszcze, czy jesteś pewien że taka procedura jest formalnie poprawna i przejdzie w Polsce w miarę sprawnie (np. 1 miesiąc) Mariusz, żartujesz sobie? zobacz jakie tam są czynności (w nawiasach orientacyjny czas trwania): 1) pisemnie wyznaczyć nabywcy dodatkowy termin do zapłacenia ceny (ile chcesz) 2) idziesz do notariusz i składasz w formie aktu notarialnego oświadczenie o odstąpieniu od umowy. (kwestia dogadania się) 3) występujesz do sadu o zobowiązanie nabywcy do złożenia oświadczenia woli przenoszącego własność nieruchomości na ciebie. (hmmm :-) ) 4) Z prawomocnym wyrokiem ( minimum trzy tygodnie od dnia wydania) idziesz znowu do notariusza aby złożyć swoje oświadczenie że własność nieruchomości przyjmujesz. (kwestia dogadania się) 5) Notariusz przesyła ten ostatni akt z odpisem wyroku do sadu wieczystoksięgowego (załóżmy że kilka dni) 6) który wykreśla z księgi wieczystej nabywcę a wpisuje ciebie (a to już od kilku dni do kilku lat :-) ). Mariusz, w miesiąc nie da rady :-)))) Pozdrowienia Marcin
Temat: Pytanie do UKE - Dialog naciąga
Niestety, popełnił Pan poważny błąd - nie przeczytał uważnie umowy i regulaminu. Komplet dokumentów to a)umowa, b)regulamin i c)cennik (czasami jest częścią regulaminu). W regulaminie powinien istnieć punkt o możliwości odstąpienia od zawartej umowy w ciagu 10 dni - lub specjalne pouczenie na oddzielnym druku; może być także gotowy druk oświadczenia o odstąpieniu od umowy - niektóre firmy go dodają do kompletu.
Ponieważ przewidziany w ustawie termin dawno minął, odstąpić od umowy w ten sposób się nie da. Teoretycznie istnieje możliwość dokonania tego na podstawie przepisów kodeksu cywilnego (przepisy o wadze oświadczenia woli), ale tu też popełnił Pan błąd, bo działać należało natychmiast po otrzymaniu pierwszej faktury. Należało wysłac oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ponieważ została zawarta ona pod wpływem błędnej informacji otrzymanej od akwizytora 9art.84 par.1,2kc). Co prawda, termin zawity stanowi w danym przypadku 1 rok od wykrycia błędu (art.88, par.1,2), ale strona przeciwna zawsze może się bronić, że ponieważ kontaktował się Pan z firmą w tej sprawie niezwłocznie, zaś później nie działał, Pańskie pretensje stały sie nieaktualne. Czy był Pan obecny na spotkaniu matki i akwizytora?
Temat: Pytabnie do UKE -odstapienie od umowy o usługi tel
Temat: JWC - przejscie z programu na komercje
Gość portalu: M napisał(a): > Ja nie byłem w programie 30/70, ale zerwałem z nimi umowę ze względu na ponad półroczne opóźnienia. Na jaki punkt umowy powolales sie przy odstepowaniu od umowy (6 punt 1)i czy zagwarantowali Ci cos na pismie (np. ze oddadza wplacona kwote + odsetki + kara 3% etc.).
I czy musiales pisac oswiadczenie o odstapieniu od umowy?
W odpowiedzi na zapytanie użytkowników forum internetowego gazeta.pl,
dotyczących umów zawieranych przez PROFIT Development pragniemy poinformować, że:
1. PROFIT Development nie podpisuje obecnie umów rezerwacyjnych na oferowane
mieszkania a wyłącznie umowy zobowiązujące kupna - sprzedaży nieruchomości.
2. Umowy zawierane przez klientów PROFIT Development zawierają zapisy
zezwalające klientowi na odstąpienie od zawartej umowy bez ponoszenia
jakichkolwiek kar. Szczegółowo warunki odstąpienia opisane są w pkt. IV owu -
"Szczególny warunki odstąpienia od UMOWY". Potwierdzamy, że jedną z możliwości
odstąpienia od umowy bez naliczenia kary jest złożenie oświadczenia o
odstąpieniu od umowy przed upływem terminu pierwszej wpłaty wynikającej z
harmonogramu płatności. Jednocześnie korzystając z niniejszego forum pragniemy zaprosić wszystkich
Państwa do kontaktu z Działem Obsługi Klienta, który z przyjemnością odpowie na
z poważaniem DOK, PROFIT Development
Temat: Wcisnęli mi złą wannę, co robić?!
Opinia fachowcaHej,
dzięki wszystkim za rady. Zwróciłam się o pomoc do speców ze stowarzyszenia
konsumentów i taka mi się dostała odpowiedź:
Zgodnie z przepisem art. 3 ust. 1 ustawy z dnia 27.07.2002 r. o szczególnych
141, poz. 1176 ze zm.) jest obowiązany udzielić kupującemu jasnych, zrozumiałych
i niewprowadzających w błąd informacji, wystarczających do prawidłowego i
pełnego korzystania ze sprzedanego towaru konsumpcyjnego. Dla ustalenia
odpowiedzialności sprzedawcy należy ustalić, czy sprzedawca wiedział (lub przy
zachowaniu należytej staranności powinien był wiedzieć), iż wanna wraz z
parawanem miały stanowić komplet. Jeżeli tak, sprzedawca odpowiada za
niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową. Jeżeli niezgodności nie można usunąć
(np. wydać Pani parawanu o podobnych walorach estetycznych, pasującego do
przedmiotowej wanny), konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
sprzedaży i zażądać zwrotu równowartości uiszczonej ceny.
Nie wiem, czy się mylę, ale wydaje się, że teraz tylko wytrwałość i stanowczość...
Temat: współlokator nie chce pokryć należności, co robić?
A co w takim razie z tzw. "oświadczeniem woli w formie elektronicznej"? Czy mój
współlokator może twierdzić, że wysłanie maila zawierające oświadczenie o
odstąpieniu od umowy jest równoznaczne z doręczeniem go w formie pisemnej?
Przytoczę tutaj przepisy KC.
Art. 60 KC. Z zastrzeżeniem wyjątków w ustawie przewidzianych, wola osoby
czynności prawnej może być wyrażona przez każde zachowanie się tej osoby, które
jej wolę w sposób dostateczny, w tym również przez ujawnienie tej woli w postaci
Zgodnie z art. 61. § 2. oświadczenie woli wyrażone w postaci elektronicznej jest
złożone innej osobie z chwilą, gdy wprowadzono je do środka komunikacji
elektronicznej w taki sposób, że osoba ta mogła zapoznać się z jego treścią. Z góry dziękuję za pomoc
Temat: dwie umowy na ten sam dom - jak to odkrecic ?!
Bardzo trudno cos poradzic bez dokladnej znajomosci postanowien umowy. Tak na "wyczucie" to dwie opcje:
1. Zupelnie olac sprawe pierwszej umowy. Jak rozumiem agencja nie wypelnila swoich zobowiazan, wiec nie ma podstaw do zadania wynagrodzenia. Nawet jezeli zdecyduja sie pojsc do sadu, maja marne szanse (chociaz podkreslam, ze wszystko zalezy od sformulowan umowy).
2. Jezeli w umowie byl jakis termin na wywiazanie sie przez agencje ze swoich obowiazkow, po uplywie tego terminu mozna im wyslac oswiadczenie o odstapieniu od umowy (znowu: umowa moze inaczej regulowac te kwestie)
Sklanialbym sie ku opcji nr. 1, a na przyszlosc: UMOWE PODPISUJE SIE W DWOCH JEDNOBRZMIACYCH EGZEMPLARZACH, PO JEDNYM DLA KAZDEJ ZE STRON, a jakies kopie i "problemy z kserowaniem" (bardzo to podejrzane).
Temat: Zwrot towaru niezgodnego z umową
Zwrot towaru niezgodnego z umowąNabyłem przez allegro tuner satelitarny,który okazał się niesprawny.
Wiem,że kupującym przez internet przysługuje prawo zwrotu w terminie do 10 dni
od zakupu,towar musi być w stanie niezmienionym.
Co zrobić w przypadku,gdy otrzymałem towar wadliwy?
Jeśli towar zareklamuję jako wadliwy,sprzedawca będzie miał prawo do
naprawy,bądź wymiany na wolny od wad.I wtedy nici ze zwrotu kasy.
Mogę też napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość,ale
czy można tak postąpić w przypadku otrzymania rzeczy wadliwej?
Tuner kupiłem przez "kup teraz" od przedsiębiorcy
Jeszcze z nim nie rozmawiałem na ten temat,więc możliwe,że nie będzie robił
problemów i zwróci pieniądze
i jeszcze to:- uprawnienia konsumenta wyglądają tak, że jeżeli stwierdza on niezgodność
towaru z umową, to może domagać się w pierwszej kolejności doprowadzenia tego
towaru do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę na
nowy (sprzedawca jest związany żądaniem konsumenta w tej kwestii); - odstąpienie od umowy jest uprawnione jeżeli oprócz niezgodności pojawi się
dodatkowa okoliczność taka jak: niemożliwość naprawy/wymiany, znaczne
niedogodności na jakie narażać by miała taka naprawa/wymiana, albo niemożliwość
załatwienia naprawy/wymiany w czasie odpowiednim do rodzaju towaru i celu, w
jakim został nabyty. Do tego niezgodność musi być istotna.
- złożenie od razu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, bez wystąpienia
dodatkowych okoliczności, może okazać się przedwczesne i, jako takie, nie
znaleźć uznania w sądzie;
- oczywiście naprawy nienależytej (niefachowej, niedbałej, nieskutecznej)
przyjmować nie trzeba i można ją potraktować jako przesłankę, która uzasadnia
odstąpienie od umowy (jeżeli niezgodność jest istotna);
- można też domagać się poprawienia nienależytej naprawy albo domagać się wymiany;
Temat: odstąpienie od umowy przedwstepnej- czy jest mozl.
Jeżeli w umowie przedwstępnej znalazł się zapis o prawie odstąpienia od umowy w ściśle określonym terminie (na podstawie art. 395 kodeksu cywilnego, tzw. umowne prawo odstąpienia), to oczywiście przysługuje Pani prawo odstąpienia od takiej umowy w przewidzianym w niej terminie.
Jeżeli w umowie przedwstępnej brak jest jakichkolwiek postanowień odnośnie prawa odstąpienia, istnieje możliwość skorzystania z tzw. ustawowego prawa odstąpienia na podstawie art. 492 kodeksu cywilnego, ale tylko w sytuacji, gdy zobowiązanie drugiej strony nie zostało wykonane w ściśle okreslonym terminie, ewentualnie z innych przypadkach wymienionych w powołanym artykule. Oznacza to w praktyce, że sprzedający może odstąpić od umowy przedwstępnej np. w sytuacji, gdy kupujący nie wpłacił zaliczki na poczet ceny, którą zgodnie z umową powinien wpłacić w ciągu 3 dni od dnia zawarcia umowy przedwstępnej. Wówczas sprzedający może odstępić od umowy bez wyznaczania dodatkowego terminu.Oświadczenie o odstąpieniu od umowy składa się w zwykłej formie pisemnej. Zobacz wszystkie wiadomo�ci z tego w�tku
Temat: Reklamacja zamka u drzwi
jeśli sprawa ciągnie się już (chyba) trzy tygodnie, to nie ma konieczności, aby ciągnęła się jeszcze - dwa. Po prostu, jeśli chce Pan wymiany zamka, to należy się powołać na art. 8 ust. 3 ustawy o sprzedaży konsumenckiej, na podstawie którego można przyjmować fakt uznania reklamcji przez sprzedawcę (mimo braku określenia żądania). Jeśli zaś chce Pan zwrotu pieniędzy, to proszę złożyć oświadczenie od odstąpieniu od umowy i uzasadnić to faktami w oparciu o ustawę (art. 8 ust. 4). Bo! jeśli konsument nie określa swego żądania reklamcyjnego ani jego podstawy prawnej, to sprzedawca powinien to ustalić.
Bo nie do przyjęcia byłoby tak: konsument składa nie tyle reklamację, co zawiadomienie do sprzedawcy o wadzie towaru, sprawa ciągnie się tygodniami, następnie konsument składa reklamcję z określeniem żądania i jego podstawy prawnej, i ma jakoby czekać jeszcze dwa tygodnie, o których mowa jest w art. 8 ust. 3 ustawy - tak jakby sprawa zaczynała się od nowa. NIE, sprawa ma początek niezależnie od tego, czy reklamacja została złożona zgodnie ze sztuką. Natomiast zachowanie tej sztuki przez konsumenta jest w jego interesie.
może Pan odstąpić tylko od sprzedaży zamka, bo rozumiem, że zamek i drzwi to były osobne rzeczy przy ich sprzedaży.
skoro tak, to trzeba wysłać na piśmie oświadczenie o odstąpieniu od umowy pod adresem tego podmiotu, z którym Pani zawarała umowę. Konsument ma 10 dni na wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej w swoim domu, 10 dnia liczone od dnia zawarcia umowy, jeśli przy tym został poinformowany o prawie do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w tym terminie. Jeśli nie został poinformowany, to maksymalnie na odstąpienie od umowy są 3 miesiące od jej wykonania.
Jeśli zatem w tej sprawie jest Pani konsumentką (w rozumieniu art. 22 ze znaczkiem 1 kodeksu cywilnego), to art. 394 kc nie ma zastosowania. W tych warunkach zadatek podlega zwrotowi na podstawie przepisów ustawyz dnia 2 marca 2000 r. o ochronie... (Dziennik Ustaw Nr 22, poz. 271 ze zm.).
Temat: kupno monitora lcd
chodzi nie tyle o przysłanie wzoru oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy, co o potwierdzenie prawa odstąpienia od umowy w terminie 10 dni (od wydania rzeczy - przy umowach zawieranych na odległość, np. przez internet). To potwierdzenie powinno nastąpić na piśmie najpóźniej w momencie rozpoczęcia spełniania świadczenia przez sprzedawcę.
Zatem brak przysłania formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy nie będzie sam w sobie wystarczającą przesłanką do przedłużenia do 3 miesięcy terminu na odstąpienie, tym bardziej że Pan wie o tej możliwości już dziś.
Temat: trzecia reklamacja telewizora
żądanie zwrotu pieniędzy z tytułu ceny to w istocie odstąpienie od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży może dokonane wobec sprzedawcy (który niekoniecznie jest jednocześnie gwarantem), a to przy spełnieniu choćby jednej z przesłanek z art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176). W tej sprawie tych przesłanek nie widać. Jesli dotychczasowe reklamcje miały podstawę w gwarancji, to nieupoważnia to do odstąpienia od umowy z tytułu niezgodności towaru z umową w rozumieniu przywołanej ustawy. Jesli zaś idzie o żądanie wymiany, to takie żądanie jest możliwe na podstawie art. 8 ust. 1 tej samej ustawy, ale po bezskutecznym wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego na podstawie gwarancji.
O reklamacji gwarancyjnej należy zawiadomić sprzedawcę.
Temat: Zwrot zakupu używanej rzeczy na Allegro
Jeśli sprzedawca jest przedsiębiorcą i jeśli w takim sposób (na allegro) zorganizował sobie działalność gospodarczą, to możliwe jest odstapienie od umowy bez podania przyczyny na warunkach określonych w ustawie z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.). W zasadzie można odstąpić od umowy w ciągu 10 dni od wydania rzeczy. Wystarczy wysłać listem poleconym oświadczenie o odstapieniu od umowy w dziesiątym dniu. Jesli przy zawarciu umowy nie było informacji ze strony sprzedawcy o możliwości odstąpienia od umowy, to termin na odstąpienie przedłuża się do 3 miesięcy.
Temat: Reklamacja popsutego sprzętu
Jeśli zakupiony sprzęt jest towarem konsumpcyjnym, to możliwe jest złożenie pod adresem sprzedawcy (hurtownika) oświadczenia o odstąpieniu od umowy na podstawie art. 8 ust. 4 ustawy o sprzedaży konsumenckiej (żądanie zwrotu pieniędzy). Pozostaje wysłać pod adres sprzedawcy pismo listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
Zwrotu gotówki na podstawie gwarancji można domagać się na zasadch określonych w samej gwarancji. Jeżeli w dokumencie gwarancyjnym przyjęto, że producent wedle własnego uznania decyduje o zwrocie gotówki, to innymi słowy uprawniony z gwarancji nie może narzuć gwarantowi, by ten gotówkę zwrócił.
Niezależnie od tego zwrot gotówki byłby możliwy jako konsekwencja odstąpienia od umowy sprzedaży. Odstąpienie od umowy dla swej skuteczności powinno spełniać wymagania faktyczne określone w art. 8 ust. 4 ustawy o sprzedaży konsumenckiej (szerzej w tym zakresie można poczytać w pierwszym poście od góry na tym forum). Oświadczenie o odstapieniu od umowy na podstawie art. 8 ust. 4 ustawy składa się w stosunku do sprzedawcy. Po odstąpieniu z tej podstawy prawnej żądanie zwrotu pieniędzy kieruje się pod adresem sprzedawcy, a nie producenta (gwaranta). W tej sprawie jest jednak okoliczność, która pod znakiem zapytania stawia skuteczność ewentualnego odstąpienia od umowy na podstawie ustawy. Jeśli bowiem gwarant w ramach gwarancji wymienił już rzecz na nową, to sprzedawca może podnieść, że za tę drugą (nową) rzecz już nie ponosi odpowiedzialności. Można byłoby też niezgodzić się z taką interpretacją ustawy. Ostatecznie sąd mógłby rozstrzygnąć, kto ma rację, tj. czy sprzedawca odpowiada za towar wydany przez gwaranta i czy w tym konkretnym przypadku powinien zwrócić pieniądze.
Też mam z nimi problem. Dziś złożyłam oświadczenie o odstąpieniu od umowy - panie ekspednietki potraktowaly mnie w sposób bardzo grubiański (żeby nie użyć mocniejszych słów). Zapowiedziały, że i tak nie uznają moich roszczeń. Nie wiem czy chodzi o to, że chcą mnie zniechęcić do dochodzenia moich praw czy fatycznie są tak pewni swojej pozycji. Najbardziej zadziwiające jest dla mnie to, że nie zależy tym ludziom wcale na klientach. Szkoda, że komplikuja oni życie i mi i sobie. Uważam, że tacy sprzedawcy powinni być karani - w końcu nie tylko tracę czas na dyskusje z nimi, ale też tak naprawdę nie mogę korzystać z butów kupionych u nich (3 razy juz zgłaszałam wady). Chora sytuacja....
Temat: reklamacja sukni ślubnej
Broniłbym takiej tezy, że sprzedawca nie mógł naprawić albo wymienić sukni w odpowiednim czasie w rozumieniu art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176). W związku z tym można by odstąpić od umowy na podstawie tego samego artykułu i tym samym zażądać zwrotu pieniędzy.
Stosownie do ustawy (art. 4 ust. 1) należy przyjąć, że wada miała przyczynę już w chwili wydania sukni, za co odpowiedzialność ponosi sprzedawca. Piszę o tym, ażeby uprzedzić ewentualny zarzut sprzedawcy, zarzut, że wada ma przyczynę poza nim. Niewyrażnym jest zdanie, że "suknia była praktycznie nie do użytku - nie trzymała się na ciele". Jeśli suknia używana, to cel umowy został osiągnięty, choćby w jakieś części. Stąd skuteczność odstąpienia od umowy byłaby wątpliwa.
Rozegranie tej sprawy to złożenie na piśmie pod adresem sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy na podstawie art. 8 ust. 4 ustawy. Wraz z tym oświadczeniem trzeba podać nr konta bankowego, na które mają wpłynąć pieniądze. Oczywiście suknia jest do zwrotu, ale można ją zatrzymać dopóty, dokóki będzie Pani miała uzasadnione przekonanie, że sprzedwca nie chce zwrócić pieniędzy.
Przymusić do zwrotu pieniędzy można tylko w następstwie złożenia przeciwko sprzedawcy pozwu o zapłatę (sąd). Wszystko to nie wyklucza możliwości szukania porozumienia ze sprzedawcą (ugoda).
Temat: Brak odpowiedzi na reklamację
Brak odpowiedzi na reklamacjęNiespełna rok temu odesłałem do wydawcy zamówiony przez Internet archiwalny numer magazynu o tematyce komputerowej, dołączając do przesyłki stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wszystko uczyniłem w ustawowym terminie. Poczta potwierdziła fakt doręczenia przesyłki adresatowi. Niestety, do tej pory pieniędzy za zwrot nie otrzymałem.
Czy, a jeśli tak, to co mogę jeszcze w tej sprawie zrobić i/lub do kogo się zwrócić?
Temat: odstapienie od umowy paza lokalem przedsiębiorstwa
odstapienie od umowy paza lokalem przedsiębiorstwaProsze o podpowiedź w nastęoującej sprawie:
Kilka dni temu zakupiłem na pokazie fotel do masażu. Jednak rozmyśliłem się i postanowiłem zrezygnować z zakupu. Więc wysłałem listem poleconym za potwierdzeniem odbioru oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zadzwoniłem do firmy z zapytaniem o zwrot towaru. Pracownica sprzedawcy w tej rozmowie tel. poprosiła mnie, żebym poczekał na pismo od nich z informacją co do zwrotu towaru. No i tu mam pytanie:
czy mam czekać czy wysłać pocztą lub kurierem ten towar? Umowa nic na ten temat nie mówi poza cytatem z przepisów o wzajemnym zwrocie świadczeń.
Pytam też dlatego, że dowiedziałem sie własnie od innej osoby, która też odstapiła od umowy, tylko że wczesniej, że ta firma komplikuje sprawę pisząc do swojego klienta, że ma zwrócić towar do siedziby firmy (Warszawa, a ja mieszkam na śląsku) osobiście lub za posrednictwem pełnomocnika i że jak wyślę towar pocztą, to go nie odbiorą. Proszę też o komentarz to tej sytuacji, bo mam obawy, że mnie też to może spotkać.
Temat: Reklamacja Komputera MM z firmy PCF
Proponuję najpierw zażądać od sprzedawcy wymiany rzeczy na nową na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dziennik Ustaw Nr 141, poz. 1176). Gwarancja do tego nie jest potrzebna. Gdyby sprzedawca nie chciał spełnić tego żądania, to żeby odzyskać pieniądze z tytułu ceny trzeba byłoby odstąpić od umowy na podstawie art. 8 ust. 4 tej samej ustawy. Droga do zwrotu pieniędzy wiedzie przez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy pod adresem sprzedawcy, ale to z uzasadnieniem na gruncie art. 8 ust. 4 ustawy.
Jak na razie takiego uzasadnienia nie znajduję, bo dotychczasowe reklamację miały, jak zrozumiałem, podstawę w gwarancji. Dlatego najpierw proponuję zażadać od sprzedawcy wymiany rzeczy na nową.
Temat: reklamacja komputera - bezsilna
To zależy na jakiej podstawie prawnej została oparta reklamacja:
- jeżeli reklamacja była składana na podstawie ustawowej odpowiedzialności
sprzedawcy, to jeżeli nie doprowadzi on towaru do stanu zgodnego z umową w
czasie odpowiednim do rodzaju towaru i celu w jakim został nabyty (czyli np.
przyjął towar do naprawy z zapewnieniem że za dwa tygodnie zostanie on
naprawiony, ale ciągle przekłada termin) i jednocześnie niezgodność jest
istotna, można nawet złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy (i w
konsekwencji domagać się zwrotu pieniędzy), ewentualnie pozywać o naprawę/wymianę.
- jeżeli reklamacja miała podstawę w gwarancji (jeżeli została udzielona -
poznajemy to po karcie gwarancyjnej), to wiążące są warunki gwarancji (gwaranci
z reguły zobowiązują się do usunięcia wad i tego możemy się od nich domagać);
oczywiście gwarant jest obowiązany wykonać swoje zobowiązanie należycie i w
terminie, jeżeli tak się nie stanie będzie ponosił odpowiedzialność
odszkodowawczą (np. koszty naprawy, którą musimy wykonać we własnej gestii z
powodu jego niewywiązania się);
Temat: Odstapienie od umowy Odstapienie od umowy Nie wiem czy mój problem należy do kompetencji tego forum, ale lepszego nie
znalazłam, proszę o pomoc w następującej sprawie:
Chciałabym odstąpić od umowy kredytowej zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa
(akwizycja). Podpisałam umowę o kredyt na kuchenkę gazową, umowa została
zawarta w moim mieszkaniu w Gliwicach. Na pieczątce, pod umową jest nazwisko
sprzedawcy, nazwa firmy sprzedającej kuchenkę i jej siedziba - Kluczbork.
Sprzedawca podpisał umowę jako przedstawiciel firmy Żagiel, która jest
kredytodawcą. Moje pytanie dotyczy tego czy muszą wysłać oświadczenie o
odstąpieniu od umowy zarówno firmie Żagiel jak i firmie sprzedającej kuchenkę,
czy tylko kredytodawcy. Dużo jednak bardziej istotną kwestią jest, w jaki
sposób kuchenka powinna trafić do sprzedawcy. Czy to sprzedawca powinien ją
odebrać czy ja jako klientka muszą dostarczyć ją do siedziby sprzedawcy
(Kluczbork)? Czy sprzedawca może odmówić przyjęcia kuchenki i czy należy
uzgodnić z nim termin dostarczenia kuchenki? Bardzo zależy mi na wycofaniu
się z tej umowy, ponieważ w/w kuchenkę mogę kupić ponad 3 razy taniej. Proszę
o szybką odpowiedź, gdyż biegnie termin, w którym mogę odstąpić od umowy,
zakupu dokonałam 26.03. Istnieje jeszcze jedna okoliczność w przypadku tej
umowy, otóż dzień wcześniej pojawili się ludzie, którzy podawali sie za
pracowników gazowni (nie byli jednak nimi - pytałam w gazowni)i stwierdzili,
że z mojej kuchenki ulatnia sie gaz - dziwny zbieg okoliczności...
Temat: Odstapienie od umowy - zarówno od umowy sprzedaży zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa (bo i taka została tu zawarta) jak i od umowy o kredyt konsumencki można odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni;
- do sprzedawcy trzeba wysłać na piśmie oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży kuchenki powołując się na art. 2 ust. 1 ustawy z 2.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271);
- można w tym piśmie zawrzeć informację o tym, że kuchenka jest do debrania tu i tu, ustawa nie określa kto ma to zrobić (odtrasportować towar), mówi tylko o tym, że strony muszą sobie pozwracać świadczenia;
- najważniejsze jest jednak oświadczenie o odstąpieniu od umowy - pozostałe kwestie to sprawy wtórne;
- do banku wysyłamy informację o tym odstąpieniu powołując się na art 12 ustawy z 21.07.2001 r o kredycie konsumenckim (Dz. U. nr 100, poz. 1081);
Temat: nie uznane żądanie zwrotu pieniędzy - uprawnienia konsumenta wyglądają tak, że jeżeli stwierdza on niezgodność
Temat: odpowiedzialność za wadliwość rzeczy sprzedanej
i tu znowuGość portalu: Gosc napisał(a): > Oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest nic nie warte w przypadku jeśli towar
Temat: Zwrot towaru tylko poprzez konkretnego kuriera
Zwrot towaru tylko poprzez konkretnego kurieraProszę o poradę w tej sprawie. Za pośrednictwem telefony zamówiłem usługę w
PLUS GSM – nowego Nr wraz z telefonem. Dostałem umowę wraz z telefonem
kurierem. W terminie 10 dni po podpisaniu umowy z operatorem przesłałem wraz z
komórką oświadczenie na adres wskazany w umowie (Centrum Telemarketingu) – w
salonie miejscowym Plusa nie chcieli jej przyjąć. Niestety paczka (w której
było oświadczenie o odstąpieniu od umowy) została przez Pocztę Polską zwrócona
z uwagi na fakt nieprzyjęcia jej przez adresata. Paczkę tą nie odebrałem z
Poczty. Ze zgłoszonego do Plusa zapytania o powód nieprzyjęci paczki
otrzymałem odpowiedź, iż z umowy wynika, iż towar zwracam na swój koszt lecz
za pośrednictwem określonej firmy kurierskiej. Tylko i wyłącznie. Zaznaczam, iż ponowne wysłanie oświadczenie i towaru nie wchodzi w grę z uwagi
na fakt przekroczenia terminów ustawowych o odstąpieniu od umowy. Paczka w
chwili obecnej zaś – zgodnie z informacją uzyskana na poczcie znajduje się w
Wydziale niedoręczonych przesyłek w Koluszkach. Proszę o poradę w tej sprawie.
Temat: Zwrot towaru zakupionego przez internet
Odstąpienie od umowy (żądanie zwrotu pieniędzy) wydaje się tu uzasadnione w świetle art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczegolnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dziennik Ustaw Nr 141, pozycja 1176). Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno być złożone pod adresem sprzedawcy. Angażowanie do sprawy producenta nie jest konieczne, a wręcz byłoby błędem.
Temat: reklamacja obuwia - 2 różne buty
Procedura jest taka, że można złożyć pod adresem sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy, co zmierza do żądania zwrotu pieniędzy. Przy odstąpieniu trzeba powołać się na art. 8 ust. 4 ustawy o sprzedaży konsumenckiej, wskazać przy tym sposób zwrotu pieniędzy (nr konta bankowego) i termin ku temu. Takie pismo trzeba złożyć za potwierdzeniem odbioru (może być list polecony za zwrotnym potwierdzeniem odbioru). Jeśli sprzedawca nie zwróci pieniędzy, to w ostateczności nie pozostaje nic innego, jak iść do sądu powszechnego z żądaniem zapłaty, czyli trzeba złożyć pozew o zapłatę w postępowaniu uproszczonym, pozew na urzędowym formularzu (jego wzór na www.ms.gov.pl, oznaczony symbolem "P"). Wcześniej może być sprawa przed sądem polubownym (przy Inspekcji Handlowej), ale to za zgodą sprzedawcy. Ponieważ spór ogniskuje się wokół podmiany, to Pani ze swej strony powinna się przygotować na udowodnienie tego faktu (opinia rzeczoznawcy), chyba że to jest tak ewidentna podmiana, że możemy być pewni, iż sąd będzie mógł sam to stwierdzić na podstawie oględzin rzeczy. Wówczas trzeba złożyć do sądu wniosek o przeprowadzenie oględzin, bo sąd sam z siebie tego nie zrobi.
Strona 1 z 4 • Wyszukano 213 wypowiedzi • 1, 2, 3, 4
wakacyjna Praca dla studentow w Niemczech TPSA wypowiedzenie umowy o �wiadczenie us�ug kroki do cheerleaderek Flaga francj wwwpaskal po porostu gotujpl Info