Source: https://www.eoptimum.de/datenschutz/dsgvo-vertragspartner-u-interessenten/
Timestamp: 2019-06-17 07:20:28
Document Index: 95581056

Matched Legal Cases: ['Art. 12', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 21']

Datenschutz Vertragspartner und Interessenten
DSGVO für Vertragspartner und Interessenten
Informationen zur Datenverarbeitung nach Art. 12ff. EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Vertragspartner (Unternehmen und Verbraucher) und Interessenten
Mit den nachfolgenden Informationen gibt Ihnen die e.optimum AG (nachfolgend „e.optimum“) einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Vertragspartner oder Interessent an den Dienstleistungen und Produkten von e.optimum und Ihre Rechte nach der DSGVO.
Für die Energielieferung gelten zusätzlich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des EnWG (Energiewirtschaftsgesetzes) und für den Messstellenbetrieb zusätzlich die spezialgesetzlichen datenschutzrechtlichen Bestimmungen des MsbG (Messstellenbetriebsgesetz).
Tel.: +49 (0)800 503 532 712
E-Mail: datenschutz@eoptimum.de
E-Mail: datenschutzbeauftragter@eoptimum.de
Im Falle einer gewünschten Vertraulichkeit kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten bitte auf dem Postweg.
e.optimum verarbeitet personenbezogene Daten von Unternehmen und Verbrauchern. Auch im geschäftlichen Kontakt mit Unternehmen erfolgt u.a. in Abhängigkeit von der Gesellschaftsform und zusätzlich benannter Ansprechpartner im Unternehmen eine Verarbeitung personenbezogener Daten. Im Rahmen eines Vertrages oder einer Anfrage verarbeitet e.optimum in Abhängigkeit zu der konkreten Dienstleistung bzw. dem konkreten Produkt in der Regel folgende Kategorien von Daten:
Unternehmen (Kapital-, Personengesellschaften, Einzelfirmen, Selbständige, Freiberufler): Firmierung und ggf. zusätzliche Ansprechpartner jeweils mit Name, Vorname, Adresse, Kontaktdaten (Telefon, Telefax, E-Mail), Webseite, Branche, Versandart, Zahlungsverkehrs- und auftragsdaten (z.B. Bankverbindungs-/Kreditkartendaten, Zahlungsaufträge), Steuer-ID, Bonitäts-Score, Rechnungsdaten des Vorversorgers, Tarifdaten, Netzbetreiber;
Verbraucher: Name, Vorname, Adresse, Kontaktdaten (Telefon, Telefax, E-Mail), Webseite, Versandart, Zahlungsverkehrs- und auftragsdaten (z.B. Bankverbindungs-/Kreditkartendaten, Zahlungsaufträge), Bonitäts-Score, Rechnungsdaten des Vorversorgers, Tarifdaten, Netzbetreiber;
Aktuelle und zukünftige Verbrauchs-/Messstellen-/Ladesäulenbetriebsdaten wie z.B. Standort der Zähler und Ladesäule, Zählpunktnummer, Zählernummer, OBIS-Kennzahl, Ablesedatum, Zählerstand, Verbrauchsmenge, Zustandszahl, Brennwert;
Daten zum Energieverbrauch wie Lastspitzen, Größe der Hauptsicherung;
Umsatz- und Auftragshistorien.
Sofern es während der Geschäftsbeziehung zu unmittelbaren Kontakten mit Ihnen kommt, werden weitere Daten, wie z.B. Informationen über die Art der Kontaktaufnahme-, Datum, Anlass und Ergebnis sowie ggf. Kopien des Schriftverkehrs verarbeitet.
e.optimum verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des jeweiligen Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Kontaktanfragen, Angebote, Sparanalysen) mit Ihnen nach Art. 6 (1) b) DSGVO.
e.optimum unterliegt zudem diversen gesetzlichen Vorgaben (z.B. Energiewirtschaftsgesetz, Messstellenbetriebsgesetz, Geldwäschegesetz, Steuergesetze) und verarbeitet insoweit Ihre Daten auch aufgrund gesetzlicher Vorgaben nach Art. 6 (1) c) oder im öffentlichen Interesse nach Art. 6 (1) e) DSGVO. Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem
die Erfüllung von Meldepflichten an die Netzbetreiber und Gateway-Administratoren;
die staatlichen Vorgaben zur Terrorbekämpfung;
sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken bei e.optimum und in der Funk-Gruppe.
Sofern erforderlich verarbeitet e.optimum Direkt Ihre Daten im Rahmen der Interessenabwägung nach Art. 6 (1) f) DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen von e.optimum oder Dritten. Zum Beispiel:
Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B. Creditreform) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken;
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs von e.optimum;
Maßnahmen zur Wahrnehmung des Hausrechts;
Ebenfalls im Rahmen der Interessenabwägung nach Art. 6 (1) f) DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen von e.optimum verarbeitet e.optimum Ihre Daten z.B. auf der Basis bestehender Verträge oder Anfragen für bedarfsgerechte Informationen zu weiteren Dienstleistungen und Produkten (Werbung) nach folgenden Maßgaben:
Werbung per E-Mail für eigene ähnliche Produkte und Dienstleistungen, sofern e.optimum Ihre E-Mail-Adressen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen von Ihnen erhalten hat und Sie dieser Verarbeitung nicht widersprochen haben; Sie können dieser werblichen Nutzung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter den o.a. Kontaktdaten (s. Ziffer 1.) widersprechen (s. Ziffer 7.), wodurch bis auf die Übermittlungskosten des Widerspruchs keine weiteren Kosten entstehen; Sie werden ferner nochmals bei jeder Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse klar und deutlich darauf hingewiesen, dass Sie dieser Verwendung jederzeit widersprechen können;
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 (1) a) DSGVO gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter den o.a. Kontaktdaten (s. Ziffer 1.) widerrufen werden, wobei je nach Inhalt der jeweiligen Einwilligung u.U. eine Durchführung des Vertrages durch e.optimum nicht mehr möglich ist. Einwilligungen können u.a. erteilt werden für
die Weitergabe von Vertrags- und Verbrauchsdaten für Betreuungszwecke an den/die zuständigen Vertriebspartner;
die Bereitstellung von Informationen und Verbrauchswerte bei intelligenten Messsystemen über eine Anwendung in einem Online-Portal (zwingend erforderlich);
die Übersendung des e.optimum-Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse;
die telefonische Werbung für weitere Produkte und Dienstleistungen von e.optimum, sofern nicht der vorgenannte Ausnahmetatbestand vorliegt.
Innerhalb von e.optimum erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pﬂichten benötigen. Auch von e.optimum eingesetzte Dienstleister können zu diesen Zwecken Daten erhalten, wenn diese als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO beauftragt werden.
Mögliche Empfänger personenbezogener Daten aufgrund einer Einwilligung nach Art. 6 (1) a) DSGVO, vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 (1) b) DSGVO, gesetzlicher Vorgaben nach Art. 6 (1) c) DSGVO, der Interessensabwägung nach Art. 6 (1) f) DSGVO oder im Rahmen der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO sind hiernach z.B.:
Netzbetreiber aufgrund der Bestimmungen des EnWG und des MsbsG;
Handwerksbetriebe und andere Unternehmen, die im Rahmen von Verträgen zwischen e.optimum und Ihnen weitere Leistungen wie Installationen (u.a. Installation Stromzähler, Messstellenzähler, Fundament für Ladesäule, Softwareprodukte) bei Ihnen erbringen;
Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute;
Unternehmen, die auf Wunsch des Interessenten/Vertragspartners Angebote für die Finanzierung von Produkten und Dienstleistungen der e.optimum (z.B. Leasing oder Mietkauf) erstellen sollen;
Auftragsverarbeiter zur Unterstützung/Wartung von EDV-/IT-Anwendungen, Archivierung, Belegbearbeitung, Call-Center-Services, Lettershops, Online-Agenturen, Compliance-Services, Controlling, Datenscreening nach gesetzlichen Vorgaben, Datenvernichtung, Wirtschaftsprüfungsdienstleistung und Zahlungsverkehr;
5. Datenerhebung durch e.optimum, Vertriebspartner und nicht unmittelbar beim Betroffenen
Die Erhebung personenbezogener Daten von Vertragspartnern und Interessenten von e.optimum erfolgt entweder durch e.optimum unmittelbar (z.B. im Rahmen von Anfragen oder Vertragsabschlüssen) oder zunächst über die Vertriebspartner der e.optimum (Handelsvertreter), welche die Daten zur weiteren Verarbeitung (z.B. Erstellung von Angebote und zum Vertragsschluss) an e.optimum übermitteln. Zudem erhält e.optimum auch Kontaktdaten möglicher Interessenten von Dialogmarketingunternehmen für eine werbliche Ansprache übermittelt. Diese erheben die Kontaktdaten in der Regel aus öffentlichen Verzeichnissen (z.B. Handelsregister, Telefon-/Branchenverzeichnisse) oder aus allgemein zugänglichen Quellen (z.B. Internet).
e.optimum verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pﬂichten sowie auf Basis der Interessensabwägung erforderlich ist. Sind die Daten hierfür nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre – befristete – Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich:
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken (Art. 21 (III) DSGVO); Sie können einer werblichen Nutzung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter den o.a. Kontaktdaten (s. Ziffer 1.) widersprechen.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pﬂichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpﬂichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.