Source: https://www.eshopdrogerie.cz/page/vseobecne-obchodni-podminky/3
Timestamp: 2020-06-01 13:57:28+00:00
Document Index: 19200738

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 6', '§ 7', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 5']

Léky, vitamíny a potravinové dop
CZ drogerie s.r.o., se sídlem Čehovice 127, 798 21 Čehovice, IČ: 29366500,
DIČ: CZ29366500 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně oddíl C vložka 75773
umístěného na internetové adrese www.eshopdrogerie.cz
(dále též „obchodní podmínky“):
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti CZ drogerie s.r.o., se sídlem Čehovice 127, 798 21 Čehovice, IČ: 29366500, DIČ: CZ29366500 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně oddíl C vložka 75773 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.eshopdrogerie.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.9. Provozovatel je oprávněn předávat osobní údaje zákazníků v rozsahu e-mailových adres, použitých v rámci nákupů na stránkách internetového obchodu, provozovateli portálu Heureka.cz za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš internetový obchod zapojen. Provozovatel portálu Heureka.cz je vůči naší společnosti v postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu § 6 zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Zasílání e-mailových adres se týká všech zákazníků, kteří nevyjádřili svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a je prováděno po každém nákupu na internetovém obchodu. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti, ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky dostupných na adrese https://sluzby.heureka.cz/napoveda/podminky-a-dulezite-dokumenty/. Provozovatel portálu Heureka.cz předané e-mailové adresy uchovává po dobu, po kterou je naše společnost zařazena do programu ověřeno zákazníky, nebo po dobu, kdy zákazník vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči naší společnosti nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka.cz k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku.
on line platbou přes platební společnost Barion
Platba CZK č. 2400291803 / 2010, vedený u FIO banky a.s. a
Platba EUR č. 2600320648 / 2010, vedený u FIO banky a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
5.1. Možnost odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
5.3. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1, 5.2 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží kupujícím či kupujícím určenou třetí osobou jinou než dopravce, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy kupující musí o svém odstoupení od kupní smlouvy prodávajícího informovat formou jednostranného právního jednání, a to např. dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, e-mailem anebo prostřednictvím elektronického formuláře, dostupného na webové stránce. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít způsoby, nabízené prodávajícím, není to však povinností kupujícího. Možnosti, jež prodávající nabízí kupujícímu k uplatnění práva kupujícího odstoupit od kupní smlouvy dle výše uvedeného:
5.3.1. vzorový formulář, poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek, kdy odstoupení od kupní smlouvy je třeba zaslat na adresu sídla prodávajícího či na adresu adresu elektronické pošty prodávajícího info@eshopdrogerie.cz a dále
5.3.2. kupující může elektronicky vyplnit a prodávajícímu odeslat formulář pro odstoupení od kupní smlouvy či jakékoliv jiné obdobné jednoznačné prohlášení, jež je kupujícímu dostupné na webové stránce.
Využije-li kupující možnosti odstoupit od kupní smlouvy prostřednictvím odstoupení od kupní smlouvy doručené prodávajícímu na adresu elektronické pošty prodávajícího info@eshopdrogerie.cz anebo prostřednictvím elektronického formuláře, dostupného na webové stránce, prodávající obratem zašle kupujícímu elektronické potvrzení o přijetí takového oznámení. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy postačuje, aby kupující odstoupení od kupní smlouvy odeslal prodávajícímu před uplynutím 14 denní lhůty od převzetí zboží dle bodu 5.3. věty první obchodních podmínek.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.23 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy kupujícím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Maximální náklady jsou odhadované ve výši 191Kč pro balík o hmotnosti do 30kg.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.23 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího včetně nákladů na dodání zboží, s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím, a to do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.6. Při odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.23 obchodních podmínek je kupující povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy, zboží dle kupní smlouvy prodávajícímu vrátit, a to poštovní zásilkou na adresu sídla prodávajícího CZ drogerie s.r.o., se sídlem Čehovice 127, 798 21 Čehovice anebo osobním předáním prodávajícímu na adrese sídla prodávajícího CZ drogerie s.r.o., se sídlem Čehovice 127, 798 21 Čehovice, kdy v sídle prodávajícího je v době otevíracích hodin prodávajícího vždy přítomna osoba, pověřená k převzetí zboží a vrácení hotovosti odpovídající peněžním prostředkům, přijatých od kupujícího dle zaniklé kupní smlouvy. Čtrnáctidenní lhůta k vrácení zboží je zachována, je-li zboží ze zaniklé kupní smlouvy v souvislosti s odstoupením kupujícícho od kupní smlouvy, prodávajícímu odesláno či osobně vráceno před uplynutím čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím.
5.7. Při odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.23 obchodních podmínek kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.
5.9. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím, resp. stejným způsobem, jakým prodávající kupní cenu od kupujícího přijal.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího v sídle prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@czdrogerie.eu. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, fakturační či dodací adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a případně jakékoliv jiné údaje, jež kupující uvede (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.5 Zpracování osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
9.10. Kupující souhlasí s tím, aby byl v souvislosti s minimalizací rizik z možné ztráty proveden dotaz na server www.pozornanej.cz ohledně toho, zda v minulosti nedošlo ke zneužití zadaných osobních údajů při vytvoření fiktivní objednávky. Předávána jsou data v rozsahu IP adresa, jméno, příjmení, firma, IČ, ulice, město, PSČ, e-mail a telefon. Tento dotaz slouží pouze pro ověření a data nejsou žádným způsobem ukládána nebo archivována.
9.11. Kupující dále souhlasí s tím, aby v případě nevyzvednutí zboží dle kupní smlouvy a neuhrazení způsobené škody tímto vzniklé, mohli být osobní údaje předány výše uvedenému serveru www.pozornanej.cz společnosti CZ drogerie s.r.o. případně dalším subjektům.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování je adresou sídla, tedy CZ drogerie s.r.o., se sídlem Čehovice 127, 798 21 Čehovice, adresa elektronické pošty: info@eshopdrogerie.cz
12.6. Tyto Obchodní podmínky společnosti CZ drogerie s.r.o., se sídlem Čehovice 127, 798 21 Čehovice, IČ: 29366500, DIČ: CZ29366500 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně oddíl C vložka 75773 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.eshopdrogerie.cz nabývají účinnosti dne 1.1.2018.
​12.7. Subjektem mimosoudního řízení v případě sporu, případně subjektem k vyřizování stížností kupujících, je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz, zřízená zákonem č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, na kterou se kupující může obrátit přes e-podatelnu na webových stránkách České obchodní inspekce. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů dle zák. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, www.uoou.cz
Ke stažení: formulář odstoupení od smlouvy
V Čehovicích dne 1.11.2017
za CZ drogerie s.r.o.
Radovan Kvapil, jednatel