Source: http://www.chicshop.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2017-02-26 00:59:30+00:00
Document Index: 53125667

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', 'čl. 3', '§ 2119', '§ 1829']

Obchodní podmínky Chicshop.cz | Chicshop.cz
II.Uživatelský účet na Chicshop.cz
X.Zasílání obchodních sdělení a ukládání dat cookies
Chicshop.cz, Závodní 751/8, Teplice, 41501 (otevírací doba PO-PÁ 10:00-12:00 a 14:00-17.00)
+420 774 080 006 (provozní doba pondělí-pátek 10:00-17:00).
1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) CHIC FASHION GROUP s.r.o., Krupská 264/12, Teplice IČO: 035 05 928, plátce DPH, C 34767 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese http://www.chicshop.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
II. Uživatelský účet na Chicshop.cz
1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu (www.chicshop.cz) je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3. Webové rozhraní obchodu www.chicshop.cz obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky a Slovenské republiky.
informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“). ​
V internetovém obchodu můžete zakoupit poukazy v hodnotě 250 Kč, 500 Kč, 1000 Kč, 2000 Kč, 6000 Kč
Dárkový poukaz lze uplatnit osobně na prodejně Chicshop.cz v Teplicích nebo přímo prostřednictvím internetového obchodu po zadání identifikačního kodů do poznámky objednávky.
Jedinečný identifikační kód je na každém poukazu Poukaz je nutné využít v jeho celkové hodnotě při jedné objednávce. Na poukaz se navracejí peníze.
Dárkový poukaz lze uplatnit pouze na cenu zboží; poštovné se neodečitá. IV. Cena zboží a platební podmínky
​v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese: Chicshop.cz, Závodní 751/8, Teplice 41501
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 7077077008/5500 , vedený u společnosti Raiffeisenbank a.s , dále jen „účet prodávajícího“) o převodu na bankovní účet je kupující informován v potvrzujícím emailu o přijetí objednávky.
Pro zákazníky ze Slovenské republiky bezhotovostně převodem na účet prodávajícího IBAN: CZ34 2010 0000 0028 0068 7364 SWIFT: FIOBCZPPXXX vedený u FIO a.s
3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl.III odst. 5) obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem
5. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije
▶ Online platební kartou 79 Kč
▶ Převod na bankovní účet 89 Kč
▶ Dobírka
▶ Dobírka 99 Kč
▶ Online platební kartou
▶ Převod na bankovní účet
Zboží zasíláme také na Slovensko. V tomto případě je cena za dopravu stanovena na 164 Kč při platbě online platební kartou a 184 Kč při zvolení platby převodem na náš bankovní účet. Pokud hodnota objednaného zboží přesáhne částku 8500 Kč, cena za dopravu Vám nebude účtována.
Zákazníkům nabízíme zaplatit za zboží ▶online platební kartou nebo ▶platbou předem na náš slovenský bankovní účet vedený ve FIO bance. Neplatíte pak poplatek za mezinárodní bankovní převod.
Číslo účtu FIO banky: IBAN: CZ34 2010 0000 0028 0068 7364 SWIFT: FIOBCZPPXXX vedený u FIO a.s
· Pro identifikaci platby uveďte jako variabilní symbol číslo objednávky uvedené v objednávce.
· Zboží zasíláme nejpozději do 24 hodin od zaplacení online platební kartou a v případě bankovního převodu nejpozději do 24 hodin od přijetí platby na náš bankovní účet. DOPRAVA NA SLOVENSKO
2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. IV. Odst. 1) či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě tzn do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@chicshop.cz
Důvody odstoupení od kupní smlouvy a) nevyzvednutí objednávky s osobním odběrem do 7 kalendářních dnů na výdejně Chicshop.cz, Závodní 751/8, Teplice
b) neuhrazení objednávky se způsobem platby ''předem na náš bankovní účet" ve lhůtě 7 kalendářních dnů
c) neuhrazení objednávky se způsobem platby ''online platební kartou" do 2 kalendářních dnů a pokud zákazník nereagoval na email s možností opětovné online platby platební kartou
f) nevyzvednutí objednávky s osobním odběrem a hodnotou přesahující 30000 Kč, do 24 hodin na výdejně Chicshop.cz, Krupská 264/12, Teplice
- lhůty a) až c) se počítají ode dne provedení objednávky na Chicshop.cz Pro zjednodušení jsme Vám připravili formulář pro výměnu či vrácení zboží. FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ČI VÝMĚNU ZBOŽÍ) Pravým tlačítkem myši klikněte na formulář a ''ULOŽTE JAKO'' do svého PC. 1. Vytiskněte - 2. Vyplněný formulář vložte do balíku - 3. Zašlete na adresu Chicshop.cz
K odstoupení od smlouvy je třeba, aby balíček obsahoval vše, co bylo na základě kupní smlouvy získáno, a samozřejmě v takovém stavu, v jakém to bylo získáno. Roztržený igelitový sáček zcela jistě není problém, ale žádáme Vás, aby vrácené zboží bylo nenošené, nepoškozené,nezašpiněné, s neodtrženými původními visačkami a v neponičeném obalu. Pokud jste kuřáci, nenechávejte zboží které chcete vracet v zakouřeném prostředí než jej odešlete. Oblečení zašpiněné od mekeupu nebereme zpět, stejně tak i koženou, broušenou obuv. V případě, že si zákazník objednal značkovou obuv, je potřeba, aby byla vrácena s původní krabicí, která musí být chráněna obalem či jinou krabicí před poškozením. Pokud nebude krabice dodána nebo bude polepena lepícími páskami, účtujeme 200,- až 500,-Kč dle poničení. Při nedodání originální krabice 600,-Kč.
3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. IV. odst. 2) obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. IV. odst. 2) obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
Pokud u Vaší objednávky zvolíte jako způsob platby platbu online platební kartou nebo dobírkou, zboží které je aktuálně skladem Vám bude odesláno nejpozději do 48hodin obvykle, ale vše vyřídíme do 24h po přijetí Vaší objednávky. V případě platby převodem na bankovní účet je zboží skladem expedováno nejpozději následující pracovní den po připsání celé částky na náš bankovní účet. U zboží, které není skladem, je v eshopu a v objednávce uvedena lhůta dodání. DÁLE PROSÍME SVÉ ZÁKAZNÍKY, ABY SI NEOBJEDNÁVALI ZBOŽÍ, POKUD VĚDÍ, ŽE SI JEJ MOŽNÁ ANI NEVYZVEDNOU. NÁŠ ESHOP NEFUNGUJE JAKO ZASTAVÁRNA OBLEČENÍ NA POŠTÁCH, KDE ČEKÁ NA VYZVEDNUTÍ TÝDNY. JSME FÉROVÝ OBCHOD A BUDEME RÁDI ZA FÉROVÉ ZÁKAZNÍKY. ZÁKAZNÍK, KTERÝ SI NEVYZVEDNE OBJEDNANÉ ZBOŽÍ JE ZAZNAMENÁM V BLACK LISTU A PŘI JAKÉKOLIV JINÉ OBJEDNÁVCE MU NELZE ZBOŽÍ ZASLAT NA DOBÍRKU ALE POUZE S PLATBOU PŘEDEM. NA NÁSLEDNOU PLATBU MÁ 2 DNY, POTÉ OBJEDNÁVKU IHNED RUŠÍME.
Nevyzvednutá zásilka bude na poště uložena na maximální dobu 10 dnů. Pokud by jste chtěli z nějákeho důvodu úložní dobu prodloužit, není to možné. V případě, že zvolíte způsob platby ( platba předem na bankovní účet ) budeme čekat připsanou platbu na našem bankovní účtu do 5 pracovních dnů. Pokud nebude v této době částka připsána na náš bankovní účet, máme právo na odstoupení od smlouvy a vyrozumíme vás emailem.
Zboží je doručováno kamkoliv v České republice, na Slovensko a kamkoliv pokud to kupující bude požadovat. Na území České republiky Vám zboží přijde obvykle do 1-3 pracovních dnů. Cena dopravy záleží na zvoleném způsobu (všechny ceny jsou konečné, tj. včetně DPH či jakýchkoliv jiných poplatků)
Doprava |zásilková služba DPD a Česká pošta - Balík do ruky| po zvolení dopravy zasíláme zásilku přepravní službou DPD nebo Balíkem do ruky. Cena je rozdílná dle způsobu platby viz. tabulka výše. Ceny pro DPD a Českou poštu jsou platné pouze na území České republiky. Pokud Vás dopravce nezastihne, bude Vás kontaktovat a pokusí se o náhradní doručení. O zpracování a následném odeslání zásilky na vaší doručovací adresu Vás budeme infrormovat emailem s tím, že vám zašleme číslo pro sledování zásilky. Doprava |Česká pošta - Balík na poštu| po zvolení dopravy zasíláme zásilku přepravní službou DPD nebo Balíkem do ruky. Cena je rozdílná dle způsobu platby viz. tabulka výše. Ceny pro DPD a Českou poštu jsou platné pouze na území České republiky.
Dodání následující pracovní den garantujeme pouze v případě, že je zboží skladem a objenávka byla provedena nejpozději do 12.00 v případě dobírky a online platby kartou. V případě bankovního převodu zasíláme objednávku v den připsání celé ceny na náš bankovní účet. V případě provedení objednávky a připsání celé ceny do 12.00 ve stejný den na náš bankovní účet, bude zásilka expedována ve stejný den, kdy byla zaplacena. Veškeré zásilky expedované v pátek kurýr zpravidla doručuje následující pracovní den tzn. pondělí
Zásilku si také můžete vyzvednout po provedení objednávky a volbou osobní odběr na naší prodejně
na adrese: Chicshop.cz, Závodní 751/8 Teplice, 415 01
Rezervace zboží a zaslání o několik dní později je možné pouze po dohodě a to pouze 1 týden. Pokud má zákazník o zboží skutečně zájem a chce jej zaslat např. za 2-3 týdny, musí jej zaplatit předem.
Pokud hodnota objednaného zboží přesáhne částku 8000,- Kč (včetně DPH pro objednávky v ČR) a 8500,- Kč (včetně DPH pro objednávky ze Slovenska), cena za dopravu Vám nebude účtována; toto ustanovení neplatí pokud zákazník odstoupí od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží - prodávající může odečíst náklady,spojené s dopravou zboží.
Poštovné související s vrácením a výměnou zboží od kupujícího k nám na naší adresu hradí kupující. Od 16.12.2016 do 28.12.2016 v období vánočních svátků negarantujeme dodání do druhého dne z důvodu možného zpoždění na straně zásilkové společnosti DPD nebo České pošty.
4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny (Chicshop.cz, Závodní 751/8, Teplice,41501) v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
XI. Doručování 1. Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Chicshop.cz, Závodní 751/8, Teplice, 41501 , adresa elektronické pošty (email) info@chicshop.cz , telefon +420-774 080 006
V souladu se zákonem poskytujeme na zboží prodávané v internetovém obchodě www.chicshop.cz záruku zásadně v délce 24 měsíců. Záruční lhůta vzhledem k povaze našeho zboží začíná běžet převzetím zboží kupujícím, přičemž se prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v reklamaci. Nároky z odpovědnosti za vady a ze záruky (reklamace) se nevztahují na závady způsobené nesprávným použitím a opotřebením neodpovídajícím způsobem
· Na všechno naše zboží vydáváme daňový doklad, který slouží zároveň jako záruční list.
Máte právo na úhradu nutných nákladů, které Vám vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. V případě odstoupení od smlouvy z důvodu vady věci máte také právo na úhradu nákladů k tomuto odstoupení . Reklamované zboží nám musí být doručeno spolu s písemným, řádně specifikovaným oznámením vad a jejich označením (napč. lepícím papírkem), které musí obsahovat též volbu nároku kupujícího podle zákona, jinak bude reklamace považována za neplatnou.
Pro uplatnění reklamace prosím zašlete reklamované zboží na adresu Chicshop.cz, Krupská 264/12 Teplice, 415 01. Spolu se zbožím je potřeba do balíčku přiložit kopii faktury a napsat vyjádření k vadám věci.
V Teplicích dne 1.1.2014