Source: https://www.wohnbauprenzlau.de/unternehmen/datenschutz-friedrich
Timestamp: 2020-03-31 05:55:48
Document Index: 338137016

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutz Friedrich App - Wohnbau GmbH Prenzlau
Datenschutz Friedrich App
Datenschutz | Friedrich App
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen /// II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten /// III. Allgemeines zur Datenverarbeitung /// IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles /// V. Verwendung von Cookies /// VI. Mieterkonto /// VII. Meldungen /// VIII. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte /// IX. SSL- bzw. TSL-Verschlüsselung /// X. Content-Management-System, Plugins & Analysetools /// XI. Externe Links
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website/App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer erfolgt nur nach Einwilligung dieser. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist und die Einholung der Erlaubnis aufhebt.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner der Nutzerinnen und Nutzer zu ermöglichen.
Die Speicherung erfolgt als Texteintrag in Logfiles, die Übermittlung erfolgt verschlüsselt (SSL). Die Speicherung ist notwendig, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Der Zweck der Erhebung der Daten ist damit nicht mehr erforderlich, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist systembedingt oder zur Klärung strafrechtlicher Verfahren möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer gelöscht oder anonymisiert, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
Unsere Website des Serviceportals sowie der App verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem der Nutzerinnen und Nutzer gespeichert werden. Rufen diese eine Website auf, so kann ein Cookie auf deren System gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzerinnen und Nutzer werden durch technische Vorkehrungen anonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zu den aufrufenden Nutzerinnen und Nutzern nicht mehr möglich.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer der Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer 5 Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies werden auf dem Rechner der Nutzerinnen und Nutzer gespeichert und von dort an unserer Seite übermittelt. Daher haben die Nutzerinnen und Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen im Internetbrowser kann die Übertragung von Cookies deaktiviert oder eingeschränkt werden. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
VI. Mieterkonto
Für alle Mieterinnen und Mieter wird bei Registrierung im Serviceportal ein passwortgeschützter Zugang zum Mieterkonto eingerichtet. Für den Schutz des eigenen Passwortes sind alle Mieterinnen und Mieter zuständig. Die persönlichen Zugangsdaten sind seitens dieser vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Für missbräuchlich verwendete Passwörter übernimmt die Wohnbau GmbH Prenzlau keine Haftung.
Beim Registrierungsprozess werden die folgenden personenbezogenen Pflichtangaben erhoben:
Für die Verarbeitung der Daten bei Nutzung des Serviceportals oder der App wird im Rahmen des Registrierungsprozesses Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Unser Dienstleistungspartner auf dem Gebiet der Datenverarbeitung und zur Nutzung des Serviceportals/ der App sowie unseres ERP-Systems ist die Aareon Deutschland GmbH, Isaac-Fulda-Allee 6, 55124 Mainz. Die Aareon Deutschland GmbH wird hinsichtlich gesetzeskonformer Gestaltung von Datensicherheit und Datenschutz regelmäßig geprüft. Zudem haben wir die Aareon Deutschland GmbH mittels Auftragsdatenverarbeitungsvertrages gemäß Art 28 DSGVO verpflichtet.
Im Anschluss an den Registrierungsprozess werden die von Ihnen bei uns hinterlegten personenbezogenen Daten aus dem ERP-System der Aareon Deutschland GmbH in das Serviceportal und bei Nutzung durch die Mieterinnen und Mieter ebenso in die App der Aareon Deutschland GmbH eingespeist.
Je nach Hinterlegung im ERP-System werden die folgenden Daten übertragen:
Die bei der Registrierung und zur Einrichtung des Mieterkontos erhobenen Daten werden zur weiteren Verwendung des Serviceportals oder der App in diesen Systemen hinterlegt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse, unsere Geschäftstätigkeit zugunsten unserer Mieterinnen und Mieter auszuführen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske während der Registrierung und bei Anlegung des Mieterkontos dient uns allein zur Bearbeitung und Zuordnung der vom Betroffenen ausgelösten Meldungen sowie zur Kontaktaufnahme.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus dem Registrierungsprozess und in dem Serviceportal oder der App ist dies dann der Fall, wenn eine Abmeldung des Betroffenen vom Serviceportal oder der App erfolgt. Sofern das Mietverhältnis beendet wird, steht dem Betroffenen der Zugang zum Serviceportal bzw. der App bis zu 24 Monate nach Beendigung zur Verfügung. Anschließend erfolgt die Löschung der Daten.
Die Nutzerinnen und Nutzer haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Per Kontaktformular oder E-Mail Kontakt kann der Speicherung von personenbezogenen Daten jederzeit widersprochen werden. In einem solchen Fall ist eine weitere Nutzung des Serviceportals bzw. der App nicht mehr möglich.
Betroffene Personen können ihren Widerruf schriftlich, postalisch oder elektronisch, aber auch mündlich, persönlich oder über das Telefon, bei uns einreichen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Registrierung erhoben wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
VII. Meldungen
In unserem Serviceportal bzw. der App sind Meldungsarten vorhanden. Die zur Bearbeitung der Meldung notwendigen vorhandenen personenbezogenen Daten werden bereits aus dem ERP-System in die Meldung eingespeist. Darüber hinaus angegebene personenbezogene Daten im Freitext der Meldung werden seitens der Betroffenen vorgenommen bzw. durch das Beifügen von Dokumenten übermittelt und können seitens der Wohnbau GmbH Prenzlau nicht beeinflusst werden.
Folgende personenbezogene Daten werden bei Erfassen einer Meldung je nach Meldungstyp erhoben:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie bei Auslösen eines Auftrages durch die Wohnbau GmbH Prenzlau an ein Dienstleistungsunternehmen der Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Um eine serviceorientierte Dienstleistung anbieten zu können, werden die uns in den Meldungen übermittelten Daten ggf. an Dritte weitergegeben. Dies ist beispielsweise bei Reparaturmeldungen der Fall, für die direkt ein Handwerksunternehmen beauftragt werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter VIII. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte.
Die Daten werden beim beauftragten Dienstleister gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Meldung ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit den Nutzerinnen und Nutzern beendet ist und/oder der aus der Meldung hervorgehende Auftrag für die Mieterinnen und Mieter abschließend ausgeführt ist.
In unserem Serviceportal bzw. in der App sind Meldungsarten vorhanden. Wird eine Meldung von den Nutzerinnen und Nutzern bekannt gegeben, behalten wir uns im Rahmen einer serviceorientierten Dienstleistung vor, die an uns übermittelten, notwendigen Daten ggf. an einen Dritten, an uns vertraglich gebundenen Vertragspartner, weiterzugeben.
Folgende Daten werden im Rahmen einer Meldung weitergegeben:
Versanddatum und Uhrzeit der Meldung
Name der Absenderin oder des Absenders
Kontakt, und Adressdaten der Absenderin oder des Absenders
Die im Freitextfeld durch die Nutzerin und den Nutzer angegeben Informationen
Für die Verarbeitung und Weiterreichung der Daten an Dritte wird beim Registrierungsprozess die Einwilligung der betroffenen Person durch das manuelle Bestätigen der Datenschutzerklärung eingeholt. Parallel dazu wird auf diese Datenschutzhinweise zur Begründung sowie Umfang der Weiterleitung personenbezogener Daten an Dritte verwiesen.
Sofern keine Einwilligung erfolgt, ist die Nutzung der Meldungsarten bzw. generell die Registrierung im Serviceportal bzw. in der App nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer der Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung und Weitergabe der personenbezogenen Daten aus der Meldung dient unserer serviceorientierten Dienstleistung zugunsten unserer Mieterschaft und im Sinne einer schnellen Problembehebung.
Die Daten werden beim beauftragten Dienstleister gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Meldung ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit den Nutzerinnen und Nutzern beendet ist und/oder der aus der Meldung hervorgehende Auftrag für die Mieterinnen und Mieter vollständig ausgeführt ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Die Nutzerinnen und Nutzer haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Per Kontaktformular oder E-Mail Kontakt kann der Speicherung von personenbezogenen Daten jederzeit widersprochen werden. In einem solchen Fall können Meldungen nicht aus dem Serviceportal bzw. der App an die Wohnbau GmbH Prenzlau übermittelt werden.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die von den Nutzerinnen und Nutzern an uns als Seitenbetreiber gesendet werden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennt man daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die von den Nutzerinnen und Nutzern übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.
X. Content-Management-System, Plugins & Analysetools
Wir haben auf dieser Webseite die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.
Google Analytics setzt einen Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen. Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Internetseite durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Website werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen (z.B. im Rahmen von Merchandising Werbung oder Verträge mit anderen Softwareanbietern) an Dritte weiter.
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