Source: https://www.kosmetika-zdravi.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-08-04 11:14:19+00:00
Document Index: 49244488

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'čl. 3', '§ 2119', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'čl. 7']

Obchodní podmínky - Kosmetika-zdravi.cz - Kosmetika-zdravi.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti Kosmetika-Zdravi.cz s.r.o., se sídlem Pražská 1816, 509 01 Nová Paka, identifikační číslo: 28806662, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 28386 (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č . 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou, která nevyvíjí podnikatelskou činnost a nemá přiděleno IČ, (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese Kosmetika-Zdravi.cz (dále jen"webová stránka") a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").
Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež při objednání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
Znění obchodních podmínek může prodávají měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidaného hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (déle jen "elektronická adresa kupujícího"). Čísla objednávek jsou náhodně generována a slouží jako unikátní heslo pro komunikaci s obchodem. Potvrzení objednávky s jejím číslem je zasláno pouze na e-mail kupujícího (popř. telefon kupujícího v případě osobního odběru) a prodejce nenese zodpovědnost za možné zneužití čísla objednávky a jeho použití jinou osobou.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
Zboží z internetového obchodu Kosmetika-zdravi.cz si můžete zakoupit také na srovnávacím webu Heureka.cz. U produktu klikněte na tlačítko Koupit na Heurece, vyplňte své kontaktní údaje a odešlete objednávku.
V těchto případech je prodejcem stále internetový obchod Kosmetika-zdravi.cz, celý proces nákupu ale řešíte přímo s webem Heureka.cz. V případě jakýchkoli dotazů ohledně nákupu a platby zboží se prosím obraťte na zákaznickou linku webu Heureka.cz na čísle 488 570 070.
Nákup zboží na Heureka.sk
Zboží z internetového obchodu Kosmetika-zdravi.cz si můžete zakoupit také na srovnávacím webu Heureka.sk. U produktu klikněte na tlačítko Koupit na Heurece, vyplňte své kontaktní údaje a odešlete objednávku.
V těchto případech je prodejcem stále internetový obchod Kosmetika-zdravi.cz, celý proces nákupu ale řešíte přímo s webem Heureka.sk. V případě jakýchkoli dotazů ohledně nákupu a platby zboží se prosím obraťte na zákaznickou linku webu Heureka.sk na čísle +421 220 570 360.
Bezpečná platba online - systém The Pay Vám umožní uhradit objednávku rychle a bezpečně prostřednictvím Vaší banky. Platí pro následující banky: MasterCard, Visa, DinnersClub, Česká Spořitelna, Komerční Banka, Raiffeisenbank, mBank, Moneta, Fio Banka, ČSOB, Sberbank, SuperCash Sazka, Equa Bank. Všechny platby jsou realizovány prostřednictvím účtu zpracovatele plateb společnosti Thepay.cz, s.r.o. Více informací naleznete zde. Jestliže úhradu provádíte se zpožděním, použijte vždy aktuální podklady k dané objednávce. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Balík do ruky 74 Kč - dobírka 15 Kč a bezpečná platba online zdarma (možné využít i odpolední doručení v krajských městech)
​Balík na poštu 74 Kč - dobírka 15 Kč a bezpečná platba online zdarma
PPL ČR 69 Kč - dobírka 15 Kč a bezpečná platba online zdarma
Zásilkovna.cz - zásilku si můžete na pobočce Zásilkovny vyzvednout ihned, jakmile Vám zašleme e-mail nebo SMS s Vaším unikátním heslem pro výdej zásilky a informací – Vaše zásilka je připravena k vyzvednutí. Bez znalosti HESLA nebude možné zásilku vydat. Standardní doba uložení zásilky na Zásilkovně je 7 dnů. Během vánoční sezóny může být úložná doba dočasně zkrácena na 5 dní. V případě, že zásilka nesplňuje podmínky rozměrů pro uložení na pobočce Zásilkovny, je směrována na dopravní společnost, která ji doručuje na adresu zákazníka. (V tomto případě jsou zásilky směrovány na dopravce: Maximální hmotnost zásilky: 5 kg. Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm, Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm). Na pobočkách zásilkovny je možné platit hotově. Více informací na zasilkovna.cz.
Zásilkovna.cz 39 Kč - hotově na pobočce Zásilkovny 15 Kč a bezpečná platba online zdarma
Nabízíme tyto způsoby zasílání zboží na Slovensko:
Přepravní služba: SPS - doprava 3,50 EUR - dobírka 0,5 EUR a bezpečná platba online zdarma
Výdejní místo: Zásilkovna.cz - 1,90 EUR - hotově na pobočce Zásilkovny 0,5 EUR a bezpečná platba online zdarma
Objednávky zpracováváme automatem ihned po jejich přijetí, tedy není možné sloučit objednávku do jedné zásilky či dodatečně editovat. Prodej v naší internetové parfumerii na Slovensko je určen výhradně pro konečné maloobchodní zákazníky, není určen pro slovenské registrované plátce DPH (daňový doklad je vystaven vždy s DPH.)
Všechny ceny v internetovém obchodě Kosmetika-Zdravi.cz jsou konečné včetně DPH.
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku
Nejedná-li se o případ v čl. 5.1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst.1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do šedesáti (60) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím. K zásilce musí být přiloženy veškeré dokumenty, a to včetně kopie faktury, nebo musí být vznik smlouvy jinak hodnověrně prokázán. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
Storno objednávky - objednávku můžete stornovat e-mailem či telefonicky. Stačí uvést číslo objednávky a kontaktní údaj na vás. Pokud je objednávka hrazena předem, platba vám bude vrácena zpět v několika následujících dnech.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do šedesáti (60) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží, které podnikatel nabízí, vrátí podnikatel spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícímu.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno doručovat zboží opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány. Prodávající má právo odmítnout vyřízení objednávky v případě, že množství zboží neodpovídá obvyklému množství zboží určenému pro vlastní spotřebu. V případě sporu o to, kolik je obvyklé množství pro běžnou spotřebu, je vždy rozhodující stanovisko dodavatele. Nákupy ke komerčním účelům na maloobchodních stránkách www.kosmetika-zdravi.cz jsou výslovně zakázány.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpis (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, v případě i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy se prodávající o reklamaci dozvěděl.
Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád
Kontaktní údaje prodávajícího: kontaktní osoba Radek Stoklas, adresa pro doručování Kosmetika-Zdravi.cz s.r.o., Pražská 1816, 509 01 Nová Paka, adresa elektronické pošty info@kosmetika-zdravi.cz, telefon 491 204 251.