Source: https://www.kvalitnislunecniky.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-01-20 13:23:27+00:00
Document Index: 37359129

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 7', 'zákona č. 634', 'zákona č. 202', 'zákona č. 216']

Obchodní podmínky | KvalitníSlunečníky.cz
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě na adrese www.kvalitnislunecniky.cz a jsou platné od 25. 5. 2018.
E-mail: info@kvalitnislunecniky.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) provozovatele Ing. Tomáš Kříž, se sídlem Na Vyhlídce 1999/5, Kuřim 664 34, identifikační číslo: 87506319, zapsaného v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Kuřim (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.kvalitnislunecniky.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
• v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Ing. Tomáš Kříž, Na Vyhlídce 1999/5, Kuřim 664 34;
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2700129613/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
• bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platebního systému Gopay.
4.3. U zahradního nábytku na objednávku je před objednáním u výrobce požadována záloha, zbývající část úhrady je možné pak uhradit dobírkou.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např.: realizace potisku slunečníků, všech modelů slunečníků zn. Scolaro, Glatz Fortero, Glatz Fortello, Glatz Castello), od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
V případě, že kupující zruší objednávku potisku slunečníků, slunečníků vyráběných na přání zákazníka (modely slunečníků zn. Scolaro, Glatz Fortero, Glatz Fortello, Glatz Castello), zahradního nábytku vyráběného na přání zákazníka, zahradních polstrů a podušek šitých na míru, je povinen uhradit storno poplatek:
• při zrušení objednávky do 3 dnů po objednání ve výši 15% ceny zboží
• při zrušení objednávky 4. – 10. den po objednání ve výši 50% ceny zboží
• při zrušení objednávky 11 dnů od objednání ve výši 80% ceny zboží
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit (např. nákup zboží na IČ), má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit formulář dostupný na https://www.kvalitnislunecniky.cz/odstoupeni-od-smlouvy. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu sídla prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@kvalitnislunecniky.cz.
5.8. Zboží může kupující osobně vrátit na adrese prodávajícího v Kuřimi nebo zaslat spolu s vyplněným formulářem odstoupení od smlouvy na adresu prodávajícího Ing. Tomáš Kříž, Na Vyhlídce 1999/5, Kuřim 664 34.
5.13. Kupující je oprávněn ve 14denní lhůtě vrátit prodávajícímu i zboží použité, avšak dodavatel má opět právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou teoreticky dosáhnout i plné ceny zboží.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu (převzetí) kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
6.7 Zboží v ČR s uvedením dostupnosti "Skladem v e-shopu" dodáváme obvykle do 2–5 pracovních dní, v některých případech se může dodací doba prodloužit (např. vytížení přepravních společností). V případě platby převodem zboží expedujeme 2–5 pracovních dní od připsání částky na náš bankovní čet.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese Na Vyhlídce 1999/5, Kuřim 664 34.
• prokazatelně nedovolenými zásahy do přístroje, živelnou katastrofou, mechanickým poškozením
• prokazatelně nesprávným užíváním
• užíváním v rozporu s návodem k použití nebo pokyny uvedenými na obalu nebo v záručním listu
• užíváním v rozporu s obecně známými pravidly užívání
• prokazatelně používáním v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí, které je přímo výrobcem určeno nebo které jednoznačně vyplývá z povahy věci
• prokazatelně neodbornou instalací a obsluhou.
9. PRAVIDLA OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ
9.2 Provozovateli portálu Heureka.cz je za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je internetový obchod zapojen, poskytnuta e-mailová adresa kupujícího. Právním základem pro zpracování je v tomto případě v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. f) GDPR oprávněný zájem správce, který spočívá ve zjišťování spokojenosti kupujícího s nákupem u správce. Zasílání dotazníků se týká všech kupujících, kteří neodmítli zasílání obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zákona o některých službách informační společnosti (č. 480/2004 Sb.), a je prováděno po každém nákupu na internetovém obchodu. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky dostupných zde. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky může kupující kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě námitky nebude dotazník kupujícímu dále zasílán."
10.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho objednávce nebo uživatelském účtu.
11.1. Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách: www.coi.cz. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé. Spotřebitel má rovněž právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.2. Prodávající se zavazuje usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů s kupujícím, pokud je kupující neodmítne.
11.3. Uvedené postupy nejsou mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění ani rozhodčím řízením podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v platném znění, a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud. Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.
12.1. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Ing. Tomáš Kříž, Na Vyhlídce 1999/5, Kuřim 664 34, adresa elektronické pošty info@kvalitnislunecniky.cz, telefon +420 604 444 909.