Source: https://www.baccaresca.hotel-systems.it/it/termini-negozio.html
Timestamp: 2019-09-16 10:55:30+00:00
Document Index: 78998586

Matched Legal Cases: ['art. 52', 'art. 59', 'art. 59', 'art. 13', 'art. 7', 'art. 23']

Termini e Condizioni E-Shop - Castello di Baccaresca
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'acquisto di beni e/o servizi da parte di clienti/consumatori effettuato a distanza, con una richiesta via mail, telefonicamente oppure tramite rete telematica sul sito https://www.baccaresca.hotel-systems.it/it/termini-negozio.html di Società Agricola Fel srl, con sede legale in 06024 Gubbio (Pg), Località Baccaresca, P. IVA 12642581008.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, disponibili on line sul sito https://www.castellodibaccaresca.com sono poste a disposizione dei clienti/consumatori i quali possono stamparle ovvero salvarle in formato digitale sulla memoria del loro computer. I clienti/consumatori dovrebbero esaminare le presenti Condizioni Generali con attenzione prima di procedere all’acquisto di prodotti e/o servizi sul sito di Castello di Baccaresca. In ogni caso, prima di completare la procedura telematica di inoltro dell’ordine di acquisto, le presenti Condizioni Generali sono mostrate al cliente/consumatore, e lo stesso deve procedere alla loro integrale e incondizionata accettazione tramite apposizione di una spunta nella casella dedicata per poter procedere all’acquisto.
Gli ordini di acquisto pervenuti al Castello di Baccaresca, via mail, telefonicamente o effettuati online per mezzo della homepage https://www.castellodibaccaresca.com, sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di contratto nella forma valida al momento dell’ordine.
L'ordine inviato tramite il sito internet di Castello di Baccaresca dal cliente/consumatore è un'offerta contrattuale che Castello di Baccaresca si riserva di accettare.
È necessario verificare se l'importo indicato per i servizi e/o beni prescelti sia corretto prima di procedere all’invio dell’ordine. Al momento dell’invio dell’ordine attraverso l’interfaccia informatica del sito, il cliente/consumatore sarà tenuto a premere un tasto virtuale che attesterà che il cliente/consumatore ha preso atto che l’invio dell’ordine e la sua successiva accettazione da parte di Castello di Baccaresca comporterà il pagamento di un prezzo.
Il contratto tra Castello di Baccaresca e il cliente/consumatore si perfeziona con la conferma scritta (o e-mail tramite sito) da parte di Castello di Baccaresca, riepilogativa della proposta d’acquisto del cliente, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente/consumatore al momento dell’invio dell’ordine; tale comunicazione e-mail svolgerà la funzione di accettazione dell’ordine inviato dal cliente/consumatore.
Solo la conferma dell’ordine da parte di Castello di Baccaresca fa sorgere il diritto alla consegna della merce o alla fruizione del servizio acquistato.
Il cliente/consumatore prende atto che se il contratto ha ad oggetto la fornitura di prodotti e/o servizi relativi al tempo libero quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, gli SPA Day, per i quali Castello di Bccaresca si impegna a fornire questi ultimi ad una data o in un periodo di esecuzione specifici, NON SI APPLICA IL DIRITTO DI RECESSO previsto dall’art. 52 del Codice del Consumo, giusto l'art. 59 comma 1 lett. n) del codice stesso.
Il diritto di recesso trova invece applicazione con riferimento alla compravendita a distanza di beni diversi, salvo che tali beni rientrino nelle categorie per le quali lo stesso diritto di recesso è espressamente escluso dall’art. 59 del Codice del Consumo. Il Cliente ha la facoltà di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo e senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, inviando una dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto (raccomandata o pec) a Castello di Baccaresca, con sede in Località Baccaresca, 06024 Gubbio (Pg).
Art. 3 Condizioni e modalità di pagamento
Il pagamento deve avvenire mediante carta di credito. Castello di Baccaresca accetta le carte di credito dei più importanti circuiti. I dati della carta di credito saranno forniti contestualmente all’ordine, direttamente sulla pagina web. I dati saranno trasmessi direttamente al nostro server, mediante una connessione protetta (cifratura SSL a 128 bit). Non appena eseguita la transazione, i dati verranno automaticamente cancellati dal server. In questo modo possiamo garantire la massima sicurezza. Naturalmente è possibile comunicare i dati della carta di credito anche per telefono.
Su esplicita richiesta del cliente/consumatore potrà avvenire anche con bonifico bancario; i termini di pagamento saranno, in questo caso, concordati fra le parti.
Art. 4 Fornitura dei prodotti (merci) e dei servizi
Salvo diverso accordo tra le parti, Castello di Baccaresca, consegnerà:
Buoni/Voucher: spedizione virtuale; il buono/voucher in formato pdf verrà inviato all’indirizzo di posta elettronica indicato dal consumatore/cliente entro 48 ore dal ricevimento del pagamento. Nessun costo di consegna sarà dovuto.
Merci: consegna fisica: saranno inviate tramite posta o corriere all’indirizzo indicato dal consumatore stesso entro 5/7 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. In questo caso potranno essere applicate spese di spedizione comunque indicate all’atto dell’acquisto o della scelta del metodo di spedizione o consegna.
Qualsiasi responsabilità e rischio inerente alla merce sono trasferiti al cliente - anche in caso di forniture parziali - nel momento della consegna da parte di Castello di Baccaresca, o di un suo incaricato, al vettore.
Castello di Baccaresca consegna esclusivamente nel territorio dell’Unione Europea, a mezzo di vettori appositamente incaricati.
Su specifica richiesta del cliente, Castello di Baccaresca comunicherà i costi di trasporto per le consegne in paesi non appartenenti all’U.E., con la riserva espressa e inoppugnabile di rifiutare, senza giustificato motivo, una simile fornitura.
Art. 5 Utilizzo e validità dei servizi
Per usufruire dei servizi di un buono/voucher lo stesso deve essere consegnato dal fruitore alla reception della struttura al momento della fruizione dei servizi in esso contenuti.
La prestazione del servizio avverrà solo dopo la presentazione del buono ed in base alle disponibilità. È necessario pertanto attenersi scrupolosamente alle indicazioni e alle modalità di prenotazione indicate sul buono/voucher stesso.
Salvo esplicita e diversa comunicazione scritta tra le parti, la validità indicata sui buoni/voucher è inequivocabile; decorsa la quale decade definitivamente il diritto di utilizzare i servizi.
Nessun rimborso è dovuto per i servizi non utilizzati. In caso di più servizi inclusi nel medesimo buono questi dovranno essere utilizzati nel medesimo.
In caso di perdita, furto, danneggiamento, non utilizzo o scadenza del buono/voucher il cliente/consumatore non avrà diritto ad alcun rimborso.
Per difetti della merce inviata da Castello di Baccaresca entro i confini dell’Unione Europea, Castello di Baccaresca risponde ai sensi delle vigenti normative sulla compravendita dei beni di consumo (D. Lgs. 206/2005).
Castello di Baccaresca è responsabile per i danni causati dall’utilizzo delle merci e/o servizi, esclusivamente nel caso tali danni si dovessero verificare nonostante il rispetto delle istruzioni d’uso.
Ai sensi ed effetti dell’art. 13 del D. Lgs. 196/03 (Codice della Privacy), e del Regolamento UE nr. 679/2016 (GDPR), il cliente/consumatore dichiara di essere stato informato sulle modalità di trattamento dei dati e sullo scopo dello stesso, oltre che in merito ai propri diritti stabiliti dall’ art. 7 del D. Lgs. 196/03 e successive modificazioni. Cliccando sull’icona posta in calce alle condizioni generali di contratto, il cliente dichiara di aver ricevuto e preso atto delle informazioni di cui sopra ed acconsente, ai sensi dell’art. 23, al trattamento dei propri dati ai fini sopra descritti.
Il foro esclusivamente competente è il Tribunale di Perugia. I rapporti contrattuali saranno disciplinati esclusivamente dal diritto italiano.