Source: http://docplayer.pl/2252853-Ministerstwo-pracy-i-polityki-spolecznej-biuro-kontroli-informacja-sposobie-przyjmowania-i-zalatwiania-skarg-i-wnioskow.html
Timestamp: 2017-06-28 07:50:43+00:00
Document Index: 68839015

Matched Legal Cases: ['art. 227', 'art. 231', 'art. 32', 'Art. 1', 'Art. 1', 'Art. 221', 'Art. 1', 'art. 28', 'ustawy 1', 'art. 36', 'art. 4', 'art. 36', 'Art. 1', 'Art. 1', 'art. 12', 'art. 112', 'art. 18', 'art. 36', 'art. 28', 'art. 28']

Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej. Biuro Kontroli INFORMACJA. sposobie przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków - PDF
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej. Biuro Kontroli INFORMACJA. sposobie przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków
Download "Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej. Biuro Kontroli INFORMACJA. sposobie przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków"
Paweł Bogusław Gajda
1 Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej Biuro Kontroli INFORMACJA sposobie przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków skierowanych do resortu pracy i polityki społecznej w 2013 roku Warszawa, marzec 2014 r.2 SPIS TREŚCI str. Wstęp 3 I. Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej 4 1. Charakterystyka ilościowa 4 2. Charakterystyka problemowa skarg i wniosków Sposób i terminowość załatwiania skarg i wniosków Przyczyny wnoszonych skarg i wniosków Charakterystyka problemowa przyjęć interesantów w MPiPS w sprawie skarg i wniosków. 10 II. Jednostki podległe i nadzorowane przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej Charakterystyka ilościowa Charakterystyka problemowa skarg i wniosków Sposób i terminowość załatwiania skarg i wniosków Przyczyny wnoszonych skarg i wniosków Przyj ęcia interesantów. 19 III. Wnioski i ocena 19 IV. Załączniki 23 WSTĘP Na podstawie Zarządzenia Nr 35 Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 11 grudnia 2013 r. w sprawie przyjmowania oraz rozpatrywania skarg i wniosków w Ministerstwie Pracy i Polityki Społecznej zadanie opracowania informacji dotyczącej przyjmowania oraz załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania interesantów w sprawach skarg i wniosków, przez komórki organizacyjne Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej (zwanym dalej MPiPS) oraz jednostki podległe i nadzorowane przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej (zwanych dalej jednostkami) wykonuje wyodrębnione w Biurze Kontroli - Samodzielne Stanowisko Pracy do Spraw Skarg i Wniosków (zwane dalej Stanowiskiem). Ponadto zgodnie z 36 ust.l Regulaminu Organizacyjnego stanowiącego załącznik do Zarządzenia Nr 21 Ministra Pracy i Polityki społecznej z dnia 27 czerwca 2013 roku w sprawie ustalenia regulaminu organizacyjnego Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej, zadania dotyczące monitorowania i koordynowania, rozpatrywania skarg i wniosków wpływających do Ministerstwa przypisane są do właściwości Stanowiska. Zasady, tryb i organizację przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków regulują przepisy ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2013 r. Nr 267), rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46) oraz zarządzenie Nr 35 Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 11 grudnia 2013 r. w sprawie przyjmowania oraz rozpatrywania skarg i wniosków w Ministerstwie Pracy i Polityki Społecznej (Dz. U. MPiPS poz. 36 z dnia 17 grudnia 2013 r.). Informacja niniejsza zawiera omówienie problematyki i sposobu rozpatrywania skarg i wniosków nadesłanych przez obywateli do Ministra i Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej (zwanego dalej Ministerstwem) oraz jednostek podległych i nadzorowanych w okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2013 roku. Obejmuje skargi i wnioski złożone w trybie wynikającym z przepisów art. 227 i 241 Kpa i przepisów zawartych w ww. aktach prawnych. Przedłożona informacja opracowana została na podstawie raportów tematycznych, wygenerowanych przez elektroniczny obieg dokumentów systemu OfficeObjectsDocMan, dotyczących wykazów pism, przyjętych w Kancelarii Ogólnej i przekazanych do Samodzielnego Stanowiska Pracy ds. Skarg i Wniosków oraz przekazywanych bezpośrednio przez komórki organizacyjne MPiPS. Ponadto wykorzystano materiały informacyjne i analizy oraz opracowania przedłożone przez komórki organizacyjne MPiPS oraz jednostki podległe i nadzorowane. Większość napływających skarg i wniosków w 2013 r., tak jak w poprzednich latach, dotyczyło działań z zakresu zabezpieczenia społecznego (ubezpieczeń, świadczeń rodzinnych, pomocy finansowej, problemów osób niepełnosprawnych). Część nadesłanych skarg i wniosków załatwiono we własnym zakresie, część przekazano wg kompetencji właściwemu urzędowi lub instytucji. O przekazaniu spraw zainteresowani zostali powiadomieni pisemnie. 34 I. Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej 1. Charakterystyka ilościowa skarg i wniosków. W 2013 r. do Ministerstwa wpłynęły w formie pisemnej 343 skargi, stanowi to wzrost o 55,6% w stosunku do 2012 r. oraz 62 wnioski, co stanowi wzrost o 93,7% w stosunku do 2012 r. Do jednostek podległych i nadzorowanych przez Ministra wpłynęło 1440 skarg (wzrost o 5,6%) i 6 wniosków (wzrost o 5,6% w stosunku do 2012 r.). Ponadto pracownicy Samodzielnego Stanowiska Pracy ds. Skarg i Wniosków przyjmowali interesantów osobiście oraz udzielali wyjaśnień telefonicznie. Szczegółowe zestawienie ilościowe skarg i wniosków, które wpłynęły pisemnie do Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej w 2013 r., przedstawiają tabele nr 1 i nr 2 stanowiące załączniki nr 1 i nr 2 do informacji. W 2013 roku członkowie Kierownictwa Ministerstwa, w ramach pełnionych dyżurów, przyjęli 54 osoby, co stanowi wzrost o 200% w stosunku do przyjęć w 2012 r. 2. Charakterystyka problemowa skarg i wniosków 2.1. Skargi i wnioski z działu administracji rządowej PRACA: Charakterystyka skarg i wniosków w podziale na grupy problemowe. 1. Organizacja i działalność powiatowych urzędów pracy (31 skarg): > organizacja pracy urzędu i trudności w zarejestrowaniu się bezrobotnych, > lekceważący stosunek pracowników urzędu pracy do bezrobotnych, > niedoinformowanie lub nieinformowanie bezrobotnych o przysługujących im prawach, niekompetencja i przewlekłość załatwiania spraw bezrobotnych, > niewłaściwy sposób gospodarowania środkami Funduszu Pracy. 2. Sposób prowadzenia pośrednictwa pracy - pomoc w uzyskaniu zatrudnienia (12 skarg): > sytuacj a panuj ąca na rynku pracy, > brak możliwości zatrudnienia osób bezrobotnych powyżej 50 roku życia, które nie spełniały warunków do nabycia prawa do świadczenia przedemerytalnego oraz absolwentów szkół, > nieaktualność oraz sposób podziału ofert pracy w urzędach pracy. 3. Odmowa przyznania zasiłku dla bezrobotnych (8 skarg): > odmowa przywrócenia statusu osoby bezrobotnej, utraconego na skutek niedopełnienia wyznaczonych terminów potwierdzania gotowości do podjęcia pracy, > możliwości nabycia prawa do zasiłku po okresie zatrudnienia w niepełnym wymiarze, > odmowa przedłużenia okresu pobierania zasiłku w sytuacji braku ofert pracy, a tym samym bardzo trudnej sytuacji materialnej bezrobotnego. 4. Odmowa skierowania na staż (6 skarg): > podobnie jak w poprzednich latach, wnoszone w tym zakresie skargi dotyczyły m.in.: odmowy skierowania bezrobotnych na staż lub przedłużenia okresu jego odbywania. 5. Refundacja kosztów szkolenia (5 skarg): > odmowa skierowania na szkolenie, 45 > odmowa dofinansowania szkolenia, podjętego przez bezrobotnego we własnym zakresie, > odmowa sfinansowania kosztów studiów podyplomowych, > wskazywano również na nieprawidłowości w realizacji przez urzędy pracy usług szkoleniowych (np.: jakość, program szkolenia). 6. Inne. W tej grupie występowały skargi dotyczące (6 skarg): > nieuczciwości pracodawcy w zakresie przestrzegania przepisów Kodeksu pracy, > sposobu dochodzenia roszczeń z tytułu zatrudnienia w Niemczech, > braku bezpłatnych przejazdów w celu poszukiwania zatrudnienia, > możliwości otrzymania dotacji z Funduszu Pracy. 7. Prawo Pracy: a) skargi dotyczyły m.in.: > nierównego traktowania w zakresie awansowania pracowników, > niewypłacania należnego wynagrodzenia za pracę, > nieprzestrzegania przepisów o czasie pracy; b) wnioski dotyczyły m.in. informacji na temat: > stosowania przepisów ustawy o zakładowym funduszu świadczeń socjalnych w zakładach opieki zdrowotnej, > stanu zatrudnienia w Ministerstwie w podziale na podstawie umów o pracę i umów cywilno-prawnych, > środków finansowych przeznaczonych przez MPiPS na reklamę w mediach, > stanowiska w sprawie urlopu szkoleniowego oraz wydłużenia płatnych urlopów rodzicielskich; c) problematyka, zawarta w pozostałych listach od obywateli, dotyczyła uprawnień pracowników związanych z rodzicielstwem (zasad wykorzystywania urlopu macierzyńskiego, dodatkowego urlopu macierzyńskiego, urlopu rodzicielskiego, urlopu ojcowskiego i urlopu wychowawczego), zasad wykorzystywania urlopów wypoczynkowych, a także zatrudniania na podstawie umów cywilno-prawnych. Zapytania dotyczyły także interpretacji przepisów w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, dodatkowego wynagrodzenia rocznego, należności za podróże służbowe oraz minimalnego wynagrodzenia za pracę. Zatem listy te nie stanowią skarg w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego. Ponadto w listach obywatele zwracają się z prośbą o wyjaśnienie wątpliwości prawnych, dotyczących ustalania uprawnień pracowniczych oraz dzielą się trudnościami w zakresie wyegzekwowania należnych im świadczeń od pracodawcy. 8. W zbiorze listów dotyczącym wykonywania zawodu psychologa zarejestrowano jedną skargę na niewłaściwy sposób wykonywania zawodu psychologa. Na mocy ustawy z dnia 8 czerwca 2001 r. o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów Dz. U. Nr 73, poz. 763, z późn. zm.) Minister Pracy i Polityki Społecznej nie jest organem właściwym w tej sprawie. 56 2.2 Skargi i wnioski z działu administracji rządowej RODZINA Problematyka skarg: > przyznawanie świadczeń rodzinnych i opiekuńczych, > sprawowanie opieki nad dzieckiem w wieku do lat 3, > wspieranie rodziny i systemu pieczy zastępczej, > funkcjonowanie zespołu opiekuńczo-wychowawczego, > przedłużające się postępowania dot. przyznania zasiłku rodzinnego, > decyzje dot. nieprzyznania zasiłku z tytułu opieki nad dzieckiem oraz zwrotu wcześniej wypłaconych świadczeń, > statystyka dotycząca pieczy zastępczej, > umowy cywilno-prawne zawierane przez DSR Problematyka wniosków: > pomoc w uzyskaniu formularza PDU1/U002 z włoskiej instytucji właściwej; > pomoc w uzyskaniu formularza U 1 z niemieckiej instytucji właściwej Skargi i wnioski z działu administracji rządowej ZABEZPIECZENIE SPOŁECZNE: Charakterystyka skarg i wniosków w podziale na grupy problemowe. 1. Charakterystyka problemowa skarg dotycząca ubezpieczeń społecznych: 1) Skargi dotyczyły : > działalności ZUS, zdaniem skarżących niewłaściwego, nieterminowego załatwiania spraw oraz sposobu obsługi klientów, braku dostępności w kontaktach z ZUS poprzez centrum obsługi telefonicznej oraz na platformie usług elektronicznych PUE, > zasad ubezpieczenia społecznego, egzekucji składek i umarzania zaległości w opłacaniu składek, > kapitału początkowego, trudności z uzyskaniem dokumentacji płacowej, opieszałości zakładów pracy w wydawaniu zaświadczeń o wynagrodzeniu /RP-7/, > orzecznictwa do celów rentowych/ orzeczeń o braku niezdolności do pracy, zdaniem skarżących niesłusznych i krzywdzących, > rent z tyt. wypadków przy pracy i choroby zawodowej, > podstawy wymiaru świadczeń, > okresów ubezpieczenia, > przekazywania składek przez ZUS do OFE, > zasiłku chorobowego, > waloryzacji świadczeń, > kwoty bazowej (przeliczenia emerytury), > rehabilitacj i w ramach prewencj i rentowej, > zawieszalności świadczeń, > przyznania renty inwalidzkiej, > przyznania wcześniejszej emerytury z tyt. pracy w szczególnych warunkach, > przyznania renty wyjątkowej, 67 > spraw zagranicznych w ubezpieczeniach społecznych, > działalności Urzędu ds. Kombatantów (nieprzyznania uprawnień do świadczeń). 2) Wnioski dotyczyły zmiany przepisów w zakresie: > możliwości łączenia emerytury mundurowej z emeryturą z FUS, > wydłużenia okresu pobierania renty rodzinnej, > renty z tyt. choroby zawodowej, > prawa do emerytury z tyt. pracy w szczególnych warunkach, oraz > wstrzymania potrąceń komorniczych z tyt. alimentów, > stwierdzenia nieważności decyzji (prawo do renty), > stwierdzenia nieważności decyzji Kierownika Urzędu ds. Kombatantów w sprawie uprawnienia do świadczeń pieniężnych, > przeliczenia wcześniejszej emerytury po uzyskaniu prawa do emerytury w powszechnym wieku emerytalnym z zastosowaniem nowej kwoty bazowej, > możliwości przeniesienia środków zgromadzonych w funduszu inwestycyjnym z tyt. ubezpieczenia na życie na konto IKE Charakterystyka problemowa skarg i wniosków dotyczących osób niepełnosprawnych 1) Skargi w zakresie realizacji przez Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych zadań określonych w ustawie o rehabilitacji zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych dotyczyły:. > sposobu działania Prezesa Zarządu PFRON w sprawie wypłaty dofinansowania do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych i refundacji składek na ubezpieczenia społeczne osób niepełnosprawnych, > bezczynności Prezesa Zarządu PFRON w sprawie refundacji składek na ubezpieczenia społeczne osób niepełnosprawnych, > przewlekłego prowadzenia spraw przez Prezesa Zarządu PFRON o wypłatę dofinansowania do wynagrodzenia pracowników niepełnosprawnych. 2) Skargi i wnioski w zakresie orzekania o niepełnosprawności i stopniu niepełnosprawności dotyczyły procedury orzekania o niepełnosprawności. 3) Skargi i wnioski w zakresie realizacji zadań realizowanych przez samorząd powiatowy na podstawie ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych dotyczyły nieprawidłowego działania warsztatu terapii zajęciowej Charakterystyka problemowa skarg i wniosków dotycząca pomocy społecznej: Na załatwione 32 skargi - 28 dotyczyło zadań i działalności pracowników socjalnych i kierowników OPS, tj.: > niewłaściwego traktowania klientów (obrażanie, nieuprzejmość, itp.), > nieprawidłowego w opinii korespondentów załatwiania ich spraw (np. zbyt długich terminów wydawania decyzji, przyznawania pomocy nieadekwatnej do potrzeb), > braku chęci udzielenia pomocy, niezrozumienia ludzkich potrzeb, 78 > bezczynności, opieszałości i przewlekłości załatwiania spraw, > braku j akiej kol wiek pomocy, > zarzutów dotyczących nieznajomości przepisów prawa przez pracowników ww. jednostek oraz braku kwalifikacji, > udzielania wsparcia niewłaściwym osobom i rodzinom, > bezzasadnych żądań dostarczania dokumentów. W pozostałych 4 skargach podnoszono kwestie: > złego traktowania mieszkańców przez personel DPS, > działalności burmistrza i rady miasta, > działalności pracowników zespołu ośrodka wsparcia, > realizacji programu współfinansowanego przez UE ze środków EFS. Wnioski dotyczyły m.in.: > działalności pracowników socjalnych, > opinii prawnej w kwestii wliczania różnych składników do dochodu przy ubieganiu się o świadczenia z pomocy społecznej, > propozycji, których zastosowanie w opinii korespondenta przyczyni się do poprawy sytuacji rodzin ubogich w Polsce, > zastrzeżeń pod adresem OPS (kwestie odbioru korespondencji), > sprawy umieszczenia osoby w domu pomocy społecznej, > postulatów dotyczących zmian w ustawie o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie. 3. Sposób i terminowość załatwiania skarg i wniosków. Korespondencja od obywateli wpływająca do Ministerstwa, w tym skargi i wnioski, rejestrowana jest elektronicznie w systemie DocMan przez kancelarię ogólną Ministerstwa, a następnie kierowana do Samodzielnego Stanowiska Pracy ds. Skarg i Wniosków. Pracownicy ww. Stanowiska po zapoznaniu się z treścią korespondencji, segregują ją według problematyki i właściwości kompetencyjnej, kwalifikując je według RWA i rejestrując w elektronicznym systemie obiegu dokumentacji odpowiednio jako skarga, wniosek lub list. Samodzielne Stanowisko Pracy do Spraw Skarg i Wniosków utrzymuje bezpośredni kontakt z komórkami organizacyjnymi, odpowiedzialnymi za rozpatrywanie poszczególnych skarg i wniosków. W związku z tym, zachowane są stały nadzór i kontrola terminowości oraz sposobu załatwienia spraw. Należy podkreślić, że jednostki organizacyjne Ministerstwa generalnie przestrzegają terminu udzielenia odpowiedzi na zgłoszone skargi i wnioski, zgodnie z Kpa. Jedynie w 21 przypadkach odpowiedzi udzielono po upływie ustawowego terminu, ze względu na skomplikowany charakter spraw. Pozostałe skargi rozpatrzone zostały zgodnie ze sposobem i terminami załatwiania skarg, określonymi w szczególności w Rozdziale 2 Kpa. Wydłużenie terminów rozpatrzenia niektórych skarg wynikało z konieczności przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego i uprzedniego dokładnego zbadania sprawy. Przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego, co do zarzutów podnoszonych w skargach często wymaga uzyskania stanowiska organu, którego skarga dotyczy, zebrania niezbędnego materiału dowodowego oraz podjęcia innych czynności zmierzających do załatwienia sprawy, 89 co niejednokrotnie powoduje wydłużenie terminu rozpatrywania danej sprawy. W przypadku 3 wniosków oraz 4 skarg przekroczono termin załatwienia. Ponadto Stanowisko dokonuje, w porozumieniu z merytorycznymi departamentami, monitoringu skarg przekazanych przez Ministerstwo do rozpatrzenia właściwym miejscowo urzędom wojewódzkim. W 2013 roku monitorowano skargi między innymi: w woj. dolnośląskim: - skarga dotycząca działalności Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Wałbrzychu, w zakresie realizacji ustawy o świadczeniach rodzinnych (skargę uznano za niezasadną), - skarga na czynności Dolnośląskiego Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Wałbrzychu i Powiatowego Urzędu Pracy w Dzierżoniowie na czynności dotyczące wypłaty zasiłku dla bezrobotnych. W wyniku podjętej interwencji Wojewoda Dolnośląski nie dopatrzył się uchybień w wypłacie zasiłku dla bezrobotnych przez PUP w Dzierżoniowie (skargę uznano za niezasadną); w woj. wielkopolskim - skarga dotycząca działalności Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Wolsztynie, w zakresie realizacji ustawy o świadczeniach rodzinnych (po przeprowadzeniu kontroli skargę uznano za zasadną); w woj. lubelskim - skarga dotycząca działania Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie we Włodawie, będąca kontynuacją skargi z 2012 r. (po sprawdzeniu i w obliczu braku nowych dowodów w sprawie uznano skargę za niezasadną); w woj. małopolskim - skarga na postępowanie prowadzone przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie, w sprawie przedłużającego się postępowania dot. przyznania zasiłku rodzinnego (Małopolski Urząd Wojewódzki po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego uznał skargę w części za zasadną); w woj. warmińsko-mazurskim - skarga dotycząca działalności Burmistrza Miasta Braniewa oraz Rady Miasta oraz wysokości świadczeń z MOPS (skarga została uznana za bezzasadną i nie znajdującą potwierdzenia w toku przeprowadzonego postępowania); w woj. kujawsko-pomorskim - skarga z powodu opieszałości procedur i postępowania osób realizujących indywidualny program integracji dla uchodźców w MOPS (skarga została uznana za niezasadną). Ponadto Biuro Pełnomocnika Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych, na podstawie art. 231 Kpa przekazało do rozpatrzenia wojewódzkim zespołom do spraw orzekania 0 niepełnosprawności, umiejscowionym w strukturach urzędów wojewódzkich - 6 skarg dotyczących postępowania orzeczniczego prowadzonego przez powiatowe zespoły do spraw orzekania o niepełnosprawności. 4. Przyczyny wnoszonych skarg i wniosków. Biorąc pod uwagę problemy, zawarte w skargach i wnioskach oraz rozmowach przeprowadzonych przez pracowników Samodzielnego Stanowiska Pracy ds. Skarg 1 Wniosków należy stwierdzić, że przyczyną wnoszenia skarg przez beneficjentów było niezadowolenie z uzyskanej decyzji terenowego organu administracji publicznej, nieznajomości obowiązujących aktów prawnych przez obywateli, jak również dowolności ich interpretacji przez urzędników administracji różnych szczebli. 910 Problematyka poruszona we wnoszonych skargach dotyczyła również sposobu rozpatrzenia sprawy z powodu niedoskonałości obowiązujących przepisów prawnych, jak również dowolności ich interpretacji, często na niekorzyść obywatela. W tej sytuacji, osoby otrzymujące niejednoznaczne odpowiedzi wystąpiły ze skargą bezpośrednio do Ministerstwa, pomijając obowiązujący tryb odwoławczy. Częstym powodem zgłaszanych interwencji było także przekonanie, że obowiązkiem urzędu pracy jest zapewnienie każdemu bezrobotnemu pracy zgodnej z jego oczekiwaniami lub przyznanie, w drodze wyjątku, prawa do zasiłku lub świadczenia przedemerytalnego z uwagi na trudną sytuację rodzinną lub materialną bezrobotnego. Minister nadal traktowany jest jako organ posiadający uprawnienia do rozstrzygania sporów pracowniczych i odwołań od decyzji ZUS. Obywatele albo zwracają się do Ministra pomijając sądy pracy, albo pomimo wydania przez sąd pracy prawomocnego wyroku, wnoszą do Ministra skargi na postanowienia sądów. Podobnie jak w poprzednich latach, duża część korespondencji dotyczy zagrożenia ekonomicznego rodzin emerytów i rencistów, dlatego duża ilość spraw dotykała podwyższenia świadczeń emerytalno-rentowych, zmiany przepisów dotyczących zawieszalności świadczeń w przypadku kontynuowania zatrudnienia, obliczania podstawy wymiaru emerytur i rent, kwoty bazowej i kapitału początkowego, oraz orzekania o niezdolności do pracy w celu otrzymania świadczeń rentowych. Skarżący wskazywali na zbyt restrykcyjne i tendencyjne orzecznictwo do celów rentowych. Wnioski składane przez obywateli dotyczyły w większości udostępnienia informacji na temat reformowanego systemu emerytalnego, przyznawania świadczeń rodzinnych i opiekuńczych, sprawowania opieki nad dzieckiem do lat 3, wspierania rodziny i systemu pieczy zastępczej, funkcjonowania zespołów opiekuńczowychowawczych oraz uzyskania pomocy w uzyskaniu formularzy z zagranicznych instytucji pomocowych. Duża ilość skarg pochodzi od osób znajdujących się w trudnej sytuacji materialnej. W ich wystąpieniach przeważają postawy roszczeniowe lub skargi na urzędy, które nie mogą im pomóc, a także sugestie dotyczące zmiany przepisów na ich korzyść. Do Ministerstwa wpłynęło również wiele wniosków i propozycji od osób indywidualnych oraz organizacji społecznych, w sprawach dotyczących uproszczenia obowiązujących przepisów z zakresu polityki społecznej oraz usprawnień działalności służb socjalnych. Osobną grupę stanowią skargi od osób niepełnosprawnych. Przyczynami wniesionych skarg były najczęściej: działalność PFRON, przewlekłość rozpatrywania wniosków o wydanie orzeczenia o niepełnosprawności i stopniu niepełnosprawności oraz niezadowolenie osób orzekanych z postępowania lekarzy i specjalistów uprawnionych do orzekania. 5. Charakterystyka problemowa przyjęć interesantów w MPiPS w sprawie skarg i wniosków. W 2013 r. Członkowie Kierownictwa Ministerstwa, w ramach 36 pełnionych dyżurów, przyjęli 54 osoby (o 27 osób więcej w porównaniu do roku 2012). 1011 Ponadto pracownicy Samodzielnego Stanowiska Pracy ds. Skarg i Wniosków przyjmowali osobiście interesantów oraz udzielali wyjaśnień telefonicznie. 5.1.Tematyka poruszana przez interesantów: 1) w sprawach zatrudnienia: > lekceważący stosunek pracowników powiatowych urzędów pracy wobec bezrobotnych, > opieszałość w obsłudze bezrobotnych, zwłaszcza podczas rejestracji, > trudności w uzyskaniu dotacji na rozpoczęcie działalności gospodarczej, > kompetencja zatrudnionych w urzędach pracy pracowników, > terminowość rozpatrywania spraw bezrobotnych, > skargi na pracodawców odnośnie niewypłacania wynagrodzeń za pracę, > poszukiwanie pracy i trudności przy jej znalezieniu, szczególnie dla absolwentów uczelni humanistycznych, 2) w sprawach pomocy społecznej: > działalność pracowników socjalnych OPS, > działalność domów pomocy społecznej, > prośby o pomoc materialną, > trudności w umieszczaniu starszych osób w domach pomocy społecznej, > przepisy dotyczące rodzin zastępczych i adopcji dzieci, > świadczenia alimentacyjne, > problemy osób niepełnosprawnych, > renty socjalne dla osób niepełnosprawnych; 3) w sprawach ubezpieczeń społecznych m.in.: > skargi na lekarzy orzeczników oraz na pracowników oddziałów ZUS, > niskie świadczenia przedemerytalne, > niska waloryzacja rent i emerytur; > brak świadectw pracy - staż emerytalny, > otrzymanie zaległej emerytury po orzeczeniu Trybunału Konstytucyjnego. 4) w sprawach dotyczących osób niepełnosprawnych: > dyskryminacja w zakładach pracy chronionej, > orzekanie o stopniu niepełnosprawności, > pokonywanie barier architektonicznych i w komunikowanie się osób niepełnoprawnych, > język migowy, > zatrudnianie osób niepełnosprawnych, > wliczenie dodatku mieszkaniowego do dochodu uprawniającego do świadczeń z pomocy społecznej, > refundacja składek na ubezpieczenia społeczne osób niepełnosprawnych, > umieszczenie w domu pomocy społecznej Informacja o pisemnych wystąpieniach Posłów na Sejm RP i Senatorów RP skierowanych do Ministra Pracy i Polityki Społecznej, dotyczących indywidualnych spraw. W 2013 r. Posłowie na Sejm RP skierowali do Ministra 70 pisemnych wystąpień dotyczących indywidualnych spraw, które obywatele złożyli w biurach poselskich oraz 4 wystąpienia Senatorskie. W czterech przypadkach odpowiedź została przekazana po ustawowym terminie 1112 (w 3 przypadkach Biuro Poselskie zostało poinformowane telefonicznie o przedłużającym się terminie odpowiedzi) Problematyka spraw przedstawiona w wystąpieniach poselskich dotyczyła m. in.: a) z zakresu ubezpieczenia społecznego: prawidłowego wyliczenia świadczeń emerytalnych, ustalenia prawa do świadczeń z tyt. choroby, świadczeń emerytalnych dla osób przymusowo pracujących w brygadach W Służbie Polsce", wyliczenia emerytury z ZUS po rezygnacji z emerytury wojskowej, zaliczania okresu pracy w Rolniczej Spółdzielni do stażu pracy w szczególnych warunkach, zasad i warunków przejścia na wcześniejszą emeryturę, świadczeń emerytalnych dla osób pracujących przymusowo w kopalniach w ramach służby zastępczej", przyznania rent z tyt. niezdolności do pracy, problemów z uzyskaniem rent i emerytur z zagranicy. b) z zakresu pomocy społecznej: zasad udzielania świadczeń z pomocy społecznej, działania fundacji udzielającej wsparcia rodzinom w trudnych warunkach materialnych, trudności w uzyskaniu pomocy materialnej (zmiana kryterium dochodowego). c) z zakresu zatrudnienia i wynagrodzenia za pracę: trudności w znalezieniu pracy dla absolwentów szkół wyższych, uruchomienia środków finansowych z Funduszu Pracy dla bezrobotnych, problemów z uzyskaniem dotacji na rozpoczęcie działalności gospodarczej, problemów w uzyskaniu terminowego wynagrodzenia z pracę. d) z zakresu dot. osób niepełnosprawnych: świadczeń pielęgnacyjnych z tytułu opieki nad osobą niepełnosprawną, trudności z uzyskaniem dopłat do sprzętu ortopedycznego, zażalenia na działalność PFRON Problematyka spraw przedstawiona w wystąpieniach i zapytaniach senatorskich dotyczyła m.in.: uprawnienia do świadczeń pielęgnacyjnych, przyznania świadczeń emerytalnych w trybie wyjątkowym, uzyskania renty socjalnej, uzyskania świadectwa pracy niezbędnego do otrzymania emerytury górniczej, odmowy przyznania renty. II. Jednostki podległe i nadzorowane przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej. 1. Charakterystyka ilościowa skarg i wniosków. W okresie sprawozdawczym od 1 stycznia do 31 grudnia 2013 roku jednostki podległe i nadzorowane przez Ministra rozpatrzyły 1440 skarg (o 5,2% więcej niż w 2012 r.) oraz 6 wniosków (o 54,5% mniej w stosunku do 2012 r.), w tym: 1213 Centrala Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) wraz z 43 oddziałami skargi oraz 54 skargi zarejestrowane w poprzednim okresie sprawozdawczym (2012 r.) i podlegające rozpatrzeniu w 2013 r. oraz 1 wniosek. Do załatwienia w 2013 r. było 1288 skarg, (tj z 2013 r. oraz 54 skargi z 2012 r.) załatwiono 1233 skargi, co stanowi 95,73% skarg do załatwienia w 2013 r. Do rozpatrzenia w 2014 r. pozostało 55 skarg, co stanowi 4,27% wszystkich skarg do załatwienia w 2013 r.; Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) wraz z oddziałami skarg (o 69,9% mniej niż w 2012 r.) oraz 1 wniosek (w 2012 r. wniesiono 3 wnioski); Ochotnicze Hufce Pracy (OHP) - 65 skarg, co stanowi wzrost o 116,7% w stosunku do ubiegłego roku; Urząd ds. Kombatantów i Osób Represjonowanych (Uds.KiOR) - 13 skarg (o 56,5% mniej) oraz 1 wniosek (co stanowi 33,4% wniesionych wniosków w 2012 r.); Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich (CRZL) - 8 skarg, co stanowi 100% wzrostu wniesionych skarg oraz 3 wnioski, analogicznie jak w 2012 r.; do pozostałych 6 jednostek skargi i wnioski w okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2013 r. nie wpłynęły. Szczegółowe zestawienie sposobu rozpatrywania skarg i wniosków, które wpłynęły do jednostek podległych i nadzorowanych przez Ministra zawierają tabele nr 1 i 2 zawarte w załącznikach nr 3 i nr Charakterystyka problemowa skarg i wniosków ZUS W 2013 r. załatwiono skargi z następujących zakresów tematycznych: 1) emerytury i renty skarg, co stanowiło 21,6% wszystkich załatwionych skarg; 2) skargi na pracowników ZUS skarg, co stanowiło 19,1% wszystkich załatwionych skarg; 3) orzecznictwo lekarskie skargi, co stanowiło 13,3% wszystkich załatwionych skarg; 4) emerytury i renty realizowane na podstawie umów międzynarodowych o zabezpieczeniu społecznym skargi, co stanowiło 11,7% wszystkich załatwionych skarg; 5) zasiłki wypłacane przez O/ZUS - 97 skarg, co stanowiło 7,9% wszystkich załatwionych skarg; 6) realizacja dochodów - 87 skarg, co stanowiło 7,1% wszystkich załatwionych skarg; 7) składki i obowiązek ubezpieczenia - 78 skarg, co stanowiło 6,3% wszystkich załatwionych skarg; 8) obsługa indywidualnych kont ubezpieczonych - 40 skarg, co stanowiło 3,2% wszystkich załatwionych skarg; 9) kontrola płatników składek - 29 skarg, co stanowiło 2,4% wszystkich załatwionych skarg; 1314 10) zasiłki i świadczenia przedemerytalne - 9 skarg, co stanowiło 0,7% wszystkich załatwionych skarg; 11) renty socjalne - 6 skarg, co stanowiło 0,5% wszystkich załatwionych skarg; 12) rehabilitacja i prewencja rentowa - 4 skargi, co stanowiło 0,3% wszystkich załatwionych skarg; 13) inne - 74 skargi, co stanowiło 6% wszystkich załatwionych skarg. Wniosek załatwiony w 2013 r. dotyczył aktualizacji druku ZUS Rp - 8 (zeznanie świadka w sprawie emerytalno-rentowej). W wyniku złożenia wniosku podjęto prace zmierzające do aktualizacji informacji zawartej w ww. druku poprzez dostosowanie jej do aktualnie obowiązującego stanu prawnego. 2.2 PFRON Zakres problematyki skargowej podzielono na 4 grupy: 1. Zadania wynikające z zapisów ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2011 r., Nr 127, poz. 721 z późn. zm.) realizowane przez PFRON. Skargi dotyczyły: 1) nieprawidłowości w ubieganiu się i wykorzystaniu środków finansowych PFRON uzyskiwanych przez pracodawców z zakresu dofinansowań do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych, 2) braku dofinansowania do wynagrodzeń zatrudnionych osób niepełnosprawnych oraz refundacji składek na ubezpieczenia społeczne osób niepełnosprawnych, 3) rejestracji w Systemie Obsługi Dofinansowania i Refundacji, 4) funkcjonowania systemu informatycznego SODiR, 5) funkcjonowania systemu informatycznego e-pfron2 obsługującego dokumenty składane przez pracodawców zobowiązanych do wpłat na PFRON, 6) braku ujednoliconego oprogramowania JAWA dla systemów informatycznych e-pfron2 i SODIR, 7) warunków i zasad realizacji pilotażowego programu Aktywny Samorząd, 8) realizacji umowy w ramach programu Student II, 9) niewłaściwego wykorzystywania przez gminy samochodów do przewozu uczniów niepełnosprawnych dofinansowanych w ramach programu Uczeń na wsi, 10) bezczynności PFRON w zakresie działań windykacyjnych oraz rozłożenia na raty zaległości z tytułu obowiązkowych wpłat na Fundusz. Wniosek dotyczył zmiany zasad i kryteriów oceny wniosków o przyznanie dofinansowania Zakładom Pracy Chronionej w ramach zadania ustawowego pn. Zwrot kosztów budowy lub rozbudowy obiektów i pomieszczeń zakładu, transportowych i administracyjnych - art. 32 ust. 1 pkt Zadania wynikające z ustawy o rehabilitacji (...) realizowane przez jednostki samorządu terytorialnego. 14 Pokazać jeszcze
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej Biuro Ministra INFORMACJA o sposobie przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków skierowanych do resortu pracy i polityki społecznej w 2012 roku Warszawa, luty Bardziej szczegółowo Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej Biuro Kontroli INFORMACJA
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej Biuro Kontroli INFORMACJA o sposobie przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków skierowanych do resortu pracy i polityki społecznej w 2011 roku Warszawa, luty Bardziej szczegółowo Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej Biuro Kontroli
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej Biuro Kontroli INFORMACJA sposobie przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków skierowanych do resortu pracy i polityki społecznej w 2014 roku Warszawa, marzec Bardziej szczegółowo Rozdział 1 Postanowienia ogólne
ZARZĄDZENIE Nr 271 WOJEWODY WARMIŃSKO- MAZURSKIEGO z dnia 4 września 2015 r. w sprawie szczegółowych zasad i trybu przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków, interwencji poselskich i senatorskich oraz Bardziej szczegółowo SPIS TREŚCI. Ustawa Kodeks pracy z dnia 26 czerwca 1974 r... 9
SPIS TREŚCI 1. KODEKS PRACY Ustawa Kodeks pracy z dnia 26 czerwca 1974 r.... 9 Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej w sprawie należności przysługujących pracownikowi zatrudnionemu w państwowej Bardziej szczegółowo REGULAMIN ORGANIZACYJNY POWIATOWEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE W ZGIERZU
Załącznik do Uchwały nr / /2013 Zarząd Powiatu Zgierskiego z dnia. maja 2013r. REGULAMIN ORGANIZACYJNY POWIATOWEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE W ZGIERZU Rozdział I Postanowienia ogólne. 1 Regulamin określa Bardziej szczegółowo INFORMACJA DOTYCZĄCA OCENY PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW w Podlaskim Urzędzie Wojewódzkim 1 w Białymstoku w 2015 r.
Podlaski Urząd Wojewódzki w Białymstoku INFORMACJA DOTYCZĄCA OCENY PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW w Podlaskim Urzędzie Wojewódzkim 1 w Białymstoku w 2015 r. 1 Informacja obejmuje również skargi Bardziej szczegółowo STATUT POWIATOWEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE W GRYFINIE. Rozdział I. Postanowienia ogólne
Załącznik Nr... do Uchwały Nr... Zarządu Powiatu Rzeszowskiego z dnia... Regulamin Organizacyjny Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Rzeszowie Rozdział I Postanowienia ogólne 1 Powiatowe Centrum Pomocy Bardziej szczegółowo STATUT POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W SOSNOWCU
Załącznik do UCHWAŁY Nr XXXIX/ 214 / 2010 RADY POWIATU W SĘPÓLNIE KRAJEŃSKIM z dnia 3 lutego 2010 roku STATUT POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W SĘPÓLNIE KRAJEŃSKIM Sępólno Krajeńskie 2010 1 Statut Powiatowego Bardziej szczegółowo b) po ust. 4 dodaje się ust. 5 i 6 w brzmieniu:
PROJEKT 31.08.2006. AUTOPOPRAWKA do projektu ustawy o zmianie ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych oraz o zmianie niektórych innych ustaw W rządowym projekcie Bardziej szczegółowo U S T A W A. z dnia... o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów 1)
U S T A W A Projekt z dnia 17 marca 2014 r. z dnia... o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów 1) Art. 1. Ustawa określa warunki nabywania oraz zasady ustalania i wypłacania zasiłków dla opiekunów Bardziej szczegółowo REGULAMIN ORGANIZACYJNY POWIATOWEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE w RADZIEJOWIE
Załącznik nr 1 do Uchwały Nr 152/2005 Zarządu Powiatu w Radziejowie z dnia 21 czerwca 2005 r. REGULAMIN ORGANIZACYJNY POWIATOWEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE w RADZIEJOWIE I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Powiatowe Bardziej szczegółowo Uchwała Nr XIV/140/2003 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 1 lipca 2003r.
Uchwała Nr XIV/140/2003 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 1 lipca 2003r. w sprawie zatwierdzenia powiatowego programu działań na rzecz osób oraz planu finansowego określającego zadania i wysokość środków Bardziej szczegółowo Warszawa, dnia 27 kwietnia 2016 r. Poz. 17
Warszawa, dnia 27 kwietnia 2016 r. Poz. 17 Z A R Z Ą D Z E N I E N R 1 3 M I N I S T R A S P R AW Z A G R A N I C Z N Y C H 1) z dnia 19 kwietnia 2016 r. w sprawie przyjmowania i załatwiania petycji, skarg Bardziej szczegółowo o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych oraz niektórych innych ustaw (druk nr 2272).
SEJM RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ IV kadencja Druk nr 2692-A DODATKOWE SPRAWOZDANIE KOMISJI POLITYKI SPOŁECZNEJ I RODZINY o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Bardziej szczegółowo USTAWA. z dnia 4 kwietnia 2014 r. o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów. (Dz. U. z dnia 30 kwietnia 2014 r.)
Dz.U.2014.567 USTAWA z dnia 4 kwietnia 2014 r. o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów (Dz. U. z dnia 30 kwietnia 2014 r.) Art. 1. Ustawa określa warunki nabywania oraz zasady ustalania i wypłacania Bardziej szczegółowo Zakład Ubezpieczeń Społecznych w liczbach
Zakład Ubezpieczeń Społecznych w liczbach O ZUS Jesteśmy instytucją administracji publicznej, której państwo polskie powierzyło zadania z zakresu powszechnego ubezpieczenia społecznego. Stało się to 24 Bardziej szczegółowo Warszawa, dnia 14 września 2016 r. Poz. 66. z dnia 30 sierpnia 2016 r.
Warszawa, dnia 14 września 2016 r. Poz. 66 Z A R Z Ą D Z E N I E N r 5 4 M I N I S T R A F I N A N S Ó W z dnia 30 sierpnia 2016 r. w sprawie postępowania ze skargami, wnioskami i petycjami w Ministerstwie Bardziej szczegółowo Spis treści Część I. Komentarz do Działu VIII Kodeksu postępowania administracyjnego Rozdział 1
Spis treści Wykaz skrótów Wykaz orzeczeń Wykaz literatury Wprowadzenie Część I. Komentarz do Działu VIII Kodeksu postępowania administracyjnego Rozdział 1. Postanowienia ogólne Art. 221. [Podmioty uprawnione Bardziej szczegółowo Turnusy rehabilitacyjne
Turnusy rehabilitacyjne Turnus rehabilitacyjny jest podstawową formą aktywności wspomagającej proces rehabilitacji zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych. Warunkiem uczestnictwa w turnusie jest Bardziej szczegółowo Warszawa, dnia 30 lipca 2014 r. Poz. 1001
Warszawa, dnia 30 lipca 2014 r. Poz. 1001 OBWIESZCZENIE MARSZAŁKA SEJMU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ z dnia 30 maja 2014 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy o świadczeniu pieniężnym przysługującym Bardziej szczegółowo Regulamin rozpatrywania skarg i wniosków w Narodowym Funduszu Zdrowia
Regulamin rozpatrywania skarg i wniosków w Narodowym Funduszu Zdrowia 1. Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o: 1) Funduszu rozumie się przez to Narodowy Fundusz Zdrowia; 2) Centrali rozumie się Bardziej szczegółowo Ustawa o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów. z dnia 4 kwietnia 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 567)
1) Ustawa o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów z dnia 4 kwietnia 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 567) Art. 1 [Zakres przedmiotowy] Ustawa określa warunki nabywania oraz zasady ustalania i wypłacania Bardziej szczegółowo INSTRUKCJA PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG, WNIOSKÓW ORAZ PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA W DZIERŻONIOWIE
INSTRUKCJA Załącznik do Pisma Okólnego Nr 61/2016 Burmistrza Dzierżoniowa z dnia 26 sierpnia 2016 roku PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG, WNIOSKÓW ORAZ PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA W DZIERŻONIOWIE Bardziej szczegółowo REGULAMIN ORGANIZACYJNY MIEJSKIEGO CENTRUM ŚWIADCZEŃ W OPOLU
Załącznik do zarządzenia Nr 20/2013 Dyrektora Miejskiego Centrum Świadczeń w Opolu z dnia 19 grudnia 2013 r. REGULAMIN ORGANIZACYJNY MIEJSKIEGO CENTRUM ŚWIADCZEŃ W OPOLU OPOLE 2013 Spis treści: 1. Rozdział Bardziej szczegółowo ściągalności należności wymienionych w art. 28 ust. 1-4 ustawy 1 jednostka
WYNIKI PRZEPROWADZONYCH W 2015 ROKU KONTROLI Z REALIZACJI ZADAŃ Z ZAKRESU USTAWY O ŚWIADCZENIACH RODZINNYCH I USTAWY O POMOCY OSOBOM UPRAWNIONYM DO ALIMENTÓW W 2015 r. inspektorzy Wydziału Polityki Społecznej Bardziej szczegółowo CENNIK USŁUG. sporządzanie dokumentów związanych z zatrudnieniem oraz z ustaniem zatrudnienia,
1. Obsługa kadrowo-płacowa 35 zł/os CENNIK USŁUG 1.1 Tworzenie i prowadzenie dokumentacji kadrowo-płacowej: zakładanie i prowadzenie akt osobowych, sporządzanie dokumentów związanych z zatrudnieniem oraz Bardziej szczegółowo Spis treści Wstęp ROZDZIAŁ 1. Ubezpieczenia w systemie zabezpieczenia społecznego ROZDZIAŁ 2. Struktura systemu ubezpieczeń społecznych
Spis treści Wstęp....................................... 11 ROZDZIAŁ 1. Ubezpieczenia w systemie zabezpieczenia społecznego........................... 13 1.1. Prawne podstawy zabezpieczenia społecznego............. Bardziej szczegółowo PROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, EWIDENCJONOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW i PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA NOWY TARG
Załącznik do Zarządzenia Nr 120.Z.16.2016 Burmistrza Miasta Nowy Targ z dnia 6 maja 2016r. PROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, EWIDENCJONOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW i PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA Bardziej szczegółowo PLAN AUDYTU WEWNĘTRZNEGO NA ROK 2012 w Biurze Rzecznika Praw Obywatelskich
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich AUDYTOR WEWNĘTRZNY Tel. 55-17-957 Warszawa, dnia 11 stycznia 2012 roku Sygnatura akt: BRPO-AW-0930-19/11 PLAN AUDYTU WEWNĘTRZNEGO NA ROK 2012 w Biurze Rzecznika Praw Bardziej szczegółowo UCHWAŁA NR 363/2013 ZARZĄDU POWIATU GRODZISKIEGO z dnia 11 czerwca 2013 r.
UCHWAŁA NR 363/2013 ZARZĄDU POWIATU GRODZISKIEGO z dnia 11 czerwca 2013 r. w sprawie: zmiany Regulaminu Organizacyjnego Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Grodzisku Wielkopolskim Na podstawie art. 36 Bardziej szczegółowo System Ubezpieczeń Społecznych- wprowadzenie
System Ubezpieczeń Społecznych- wprowadzenie ORGANIZACJA POLSKIEGO SYSTEMU ZABEZPIECZENIA SPOŁECZNEGO Ustawa z dnia 4 września 1997 roku o działach administracji rządowej (Dz.U. z 2007 r. nr 65, poz. 437 Bardziej szczegółowo INFORMACJA Przewodniczącego Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji o zwolnieniach od opłat abonamentowych
INFORMACJA Przewodniczącego Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji o zwolnieniach od opłat abonamentowych I. Na podstawie art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 21 kwietnia 2005 r. o opłatach abonamentowych (Dz. U. Bardziej szczegółowo Uchwała Nr 82/233/04 Zarządu Powiatu Wołowskiego z dnia 19 października 2004 r.
Uchwała Nr 82/233/04 Zarządu Powiatu Wołowskiego z dnia 19 października 2004 r. w sprawie nadania Powiatowemu Centrum Pomocy Rodzinie w Wołowie regulaminu organizacyjnego Na podstawie art. 36 ust. 1 ustawy Bardziej szczegółowo Realizacja projektów w latach 2013-2014
Realizacja projektów w latach 2013-2014 Jak prawidłowo realizować projekty systemowe OPS i PCPR współfinansowane z Europejskiego Funduszu Społecznego? 1 Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w Bardziej szczegółowo STATUT POWIATOWEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE W KĘPNIE
STATUT POWIATOWEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE W KĘPNIE I. POSTANOWIENIA OGÓLNE. 1. Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie, zwane dalej Centrum działa na podstawie : 1) ustawy z 5 czerwca 1998 r. o samorządzie Bardziej szczegółowo Rozpatrywanie skarg i wniosków
Strona: 1 OPIS POSTĘPOWANIA Podstawa prawna: Dział VIII Skargi i Wnioski z ustawy z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2000r. Nr 98, poz. 1071 ze zmianami), zwany dalej Bardziej szczegółowo System Ubezpieczeń Społecznych- wprowadzenie
System Ubezpieczeń Społecznych- wprowadzenie ORGANIZACJA POLSKIEGO SYSTEMU ZABEZPIECZENIA SPOŁECZNEGO Ustawa z dnia 4 września 1997 roku o działach administracji rządowej (Dz.U. z 2007 r. nr 65, poz. 437 Bardziej szczegółowo REGULAMIN PROJEKTU CENTRUM AKTYWNOŚCI SPOŁECZNEJ LARGO
REGULAMIN PROJEKTU CENTRUM AKTYWNOŚCI SPOŁECZNEJ LARGO w ramach Priorytetu VII Promocja integracji społecznej Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji Poddziałanie 7.1.2 Rozwój i upowszechnianie Bardziej szczegółowo wydanie - styczeń r.
aktualne - ujednolicone przepisy prawne zmiany w przepisach od stycznia 1999r. - oznaczone indeksem i opisane zmiany w 2006r. - oznaczone grubszym drukiem wydanie - styczeń - 2007r. W treści: dział I - Bardziej szczegółowo Warszawa, dnia 30 kwietnia 2014 r. Poz. 567
Warszawa, dnia 30 kwietnia 2014 r. Poz. 567 USTAWA z dnia 4 kwietnia 2014 r. o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów 1) Art. 1. Ustawa określa warunki nabywania oraz zasady ustalania i wypłacania Bardziej szczegółowo Materiał porównawczy do ustawy z dnia 28 lipca 2011 r.
BIURO LEGISLACYJNE/ Materiał porównawczy Materiał porównawczy do ustawy z dnia 28 lipca 2011 r. zmieniającej ustawę o zmianie ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz ustawy Prawo bankowe oraz ustawę Bardziej szczegółowo Dz.U. 2014 poz. 567 USTAWA. z dnia 4 kwietnia 2014 r.
Kancelaria Sejmu s. 1/8 Dz.U. 2014 poz. 567 USTAWA z dnia 4 kwietnia 2014 r. o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów 1) Art. 1. Ustawa określa warunki nabywania oraz zasady ustalania i wypłacania Bardziej szczegółowo Analiza. ze sposobu przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków przez Kuratorium Oświaty w Gdańsku w 2012 roku
Analiza ze sposobu przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków przez Kuratorium Oświaty w Gdańsku w 2012 roku 1. Informacje ogólne i organizacja przyjmowania skarg i wniosków Analiza dotyczy skarg i wniosków Bardziej szczegółowo Zarządzenie Nr DKO- 01611-27/09 Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej z dnia 17.08.2009 r.
Zarządzenie Nr DKO- 01611-27/09 Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej z dnia 17.08.2009 r. w sprawie: wprowadzenia nowego Regulaminu Wynagradzania Pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej Bardziej szczegółowo Analiza ze sposobu przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków przez Kuratorium Oświaty w Gdańsku w 2013 roku
Analiza ze sposobu przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków przez Kuratorium Oświaty w Gdańsku w 2013 roku 1. Informacje ogólne i organizacja przyjmowania skarg i wniosków Informacja dotyczy skarg i Bardziej szczegółowo UCHWAŁA Nr XXX/237/2009 RADY POWIATU KOZIENICKIEGO. z dnia 10 czerwca 2009 r. w sprawie uchwalenia Statutu Powiatowego Urzędu Pracy w Kozienicach.
UCHWAŁA Nr XXX/237/2009 RADY POWIATU KOZIENICKIEGO z dnia 10 czerwca 2009 r. w sprawie uchwalenia Statutu Powiatowego Urzędu Pracy w Kozienicach. Na podstawie art. 12 pkt 11 ustawy z dnia 5 czerwca 1998r. Bardziej szczegółowo Wykaz autorów... Wykaz skrótów...
Wykaz autorów... Wykaz skrótów... IX XI Rozdział I. Świadczenia rodzinne rodzaje i charaker... 1 1. Rodzaje świadczeń rodzinnych... 1 2. Organizacja działu związana z przyznawaniem prawa do świadczeń rodzinnych... Bardziej szczegółowo Wsparcie firm zatrudniających osoby niepełnosprawne
Wsparcie firm zatrudniających osoby niepełnosprawne Nowa Ruda-Słupiec, 18 maja 2012 r. Ostatnia aktualizacja 16.05.2012 r. Charakterystyka PFRON - wprowadzenie Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych Bardziej szczegółowo STATUT POWIATOWEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE W WĄBRZEŹNIE
Załącznik do uchwały Nr XXXVII/156/2006 Rady Powiatu w Wąbrzeźnie z dnia 26 czerwca 2006 r. STATUT POWIATOWEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE W WĄBRZEŹNIE Rozdział 1 Postanowienia ogólne i Powiatowe Centrum Pomocy Bardziej szczegółowo PFRON, osoba niepełnosprawna. PFRON, osoba niepełnosprawna. PFRON, osoba niepełnosprawna. PFRON, osoba niepełnosprawna
Tabela nr 1 Zakres działania w obszarze integracji społecznej osób Lp Cel działania Nazwa zadania Źródło finansowania Koordynator Partnerzy Termin realizacji w latach I Poprawa warunków jakości życia mieszkańców Bardziej szczegółowo ZARZĄDZENIE NR Dyrektora Miejsko-Gminnego Zespołu Oświaty w Drezdenku z dnia 14 marca 2013 r.
ZARZĄDZENIE NR 5.2013 Dyrektora Miejsko-Gminnego Zespołu Oświaty w Drezdenku z dnia 14 marca 2013 r. w sprawie przyjęcia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków Bardziej szczegółowo REGULAMIN ORGANIZACYJNY
REGULAMIN ORGANIZACYJNY Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Radomiu Rozdział I Zasady ogólne 1 1.Siedzibą Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej zwanego dalej Ośrodkiem jest miasto na prawach powiatu Bardziej szczegółowo PLAN AUDYTU WEWNĘTRZNEGO NA ROK 2013 W BIURZE RZECZNIKA PRAW OBYWATELSKICH
Sygnatura akt: BRPO-AW-0930-16/12 Warszawa, dnia 23 stycznia 2013 roku PLAN AUDYTU WEWNĘTRZNEGO NA ROK 2013 W BIURZE RZECZNIKA PRAW OBYWATELSKICH 1. Planowane zadania zapewniające Lp Temat planowanego Bardziej szczegółowo SPRAWOZDANIE. uchwalić raczy załączony projekt ustawy.
SEJM RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ V kadencja Druk nr 1384 SPRAWOZDANIE KOMISJI POLITYKI SPOŁECZNEJ o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o dodatku pieniężnym dla niektórych emerytów, rencistów i osób Bardziej szczegółowo Program. Polexpert - informacje o szkoleniu. Kod szkolenia: Miejsce: Warszawa, Centrum miasta. Koszt szkolenia: zł.
Rozliczenia z ZUS-em - kompendium dla zaawansowanych.rozliczanie składek na ubezpieczenia społeczne oraz zasiłki macierzyńskie i chorobowe w 2014r. z uwzględnieniem proponowanych zmian Kod szkolenia: 430614 Bardziej szczegółowo Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Sopocie
Załącznik do Zarządzenia Nr 46 /2014 Dyrektora Miejskiego Pomocy Społecznej w Sopocie z dnia 30 grudnia 2014r. Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim Bardziej szczegółowo Instrukcja rozpatrywania skarg klientów Banku Spółdzielczego w Kielcach
Załącznik do Uchwały nr 16/VI/2015 Zarządu Banku Spółdzielczego w Kielcach z dnia 17 czerwca 2015r. Instrukcja rozpatrywania skarg klientów Banku Spółdzielczego w Kielcach (tekst jednolity) Załączniki: Bardziej szczegółowo Powiatowy Urząd Pracy w Słubicach
ul. Piłsudskiego 19 69-100 Słubice Tel.: 95 758 36 08 Fax.: 95 758 36 09 sekretariat@pupslubice.pl www.pupslubice.pl REGULAMIN DOFINANSOWANIA Z FUNDUSZU PRACY KOSZTÓW STUDIÓW PODYPLOMOWYCH DLA OSÓB UPRAWNIONYCH Bardziej szczegółowo STATUT POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W SOSNOWCU
STATUT POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W SOSNOWCU Rozdział I Postanowienia ogólne: 1 1) Powiatowy Urząd Pracy zwany dalej Urzędem jest jednostką organizacyjną wchodzącą w skład powiatowej administracji zespolonej. Bardziej szczegółowo INTENSYWNY KURS KADROWO PŁACOWY
ANZUS SZKOLENIA DORADZTWO A N Z U S Szkolenia Doradztwo www.anzus-szkolenia.pl BIURO Telefon 076 854 90 64 OBSŁUGI SZKOLEŃ Faks 076 854 90 64 Tel. kom. 0507 630 931 E-Mail: biuro@anzus-szkolenia.pl ANZUS Bardziej szczegółowo Uchwała nr XIX/123/2008 Rady Powiatu Sztumskiego z dnia 27 marca 2008 roku
Uchwała nr XIX/123/2008 Rady Powiatu Sztumskiego z dnia 27 marca 2008 roku w sprawie przyjęcia sprawozdania z działalności Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Sztumie za 2007 rok Na podstawie art. 112 Bardziej szczegółowo REGULAMIN W SPRAWIE ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W URZĘDZIE MIEJSKIM W RADOMIU. I. Postanowienia ogólne.
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Nr 1700/2011 Prezydenta Miasta Radomia REGULAMIN W SPRAWIE ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W URZĘDZIE MIEJSKIM W RADOMIU I. Postanowienia ogólne. Bardziej szczegółowo Wykaz skrótów Literatura. Kodeks pracy 1
Przedmowa Wykaz skrótów Literatura XIII XV XVII Kodeks pracy 1 Rozdział I. Źródła prawa pracy 3 Tabl. 1. Hierarchia źródeł prawa pracy 3 Tabl. 2. Zasada uprzywilejowania pracownika 4 Tabl. 3. Zawieszenie Bardziej szczegółowo R E G U L A M I N O R G A N I Z A C Y J N Y Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Limanowej ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE
Załącznik do Uchwały Nr 584/09 Zarządu Powiatu Limanowskiego z dnia 16.03.2009 r. R E G U L A M I N O R G A N I Z A C Y J N Y Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Limanowej ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE Bardziej szczegółowo Spis treści. Wykaz skrótów 13. Wstęp 17
System ubezpieczeń społecznych : zagadnienia podstawowe / redakcja naukowa Grażyna Szpor ; Zofia Kluszczyńska, Wiesław Koczur, Katarzyna Roszewska, Katarzyna Rubel, Grażyna Szpor, Tadeusz Szumlicz. 8. Bardziej szczegółowo Instrukcja przyjmowania, ewidencjonowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Miejskim Centrum Usług Socjalnych we Wrocławiu. Postanowienia ogólne
Instrukcja przyjmowania, ewidencjonowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Miejskim Centrum Usług Socjalnych we Wrocławiu Postanowienia ogólne 1 Instrukcja określa zasady przyjmowania, ewidencjonowania Bardziej szczegółowo REGULAMIN ORGANIZACYJNY
REGULAMIN ORGANIZACYJNY Dzielnicowego Biura Finansów Oświaty Praga Południe m.st. Warszawy ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE Regulamin Organizacyjny Dzielnicowego Biura Finansów Oświaty Praga Południe m.st. Bardziej szczegółowo Regulamin Organizacyjny Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Poznaniu. Rozdział I Postanowienia ogólne
Regulamin Organizacyjny Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Poznaniu Rozdział I Postanowienia ogólne 1 1. Regulamin organizacyjny Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Poznaniu, zwany dalej regulaminem Bardziej szczegółowo osoby niepełnosprawne, którym stan zdrowia pozwala na podjęcie pracy w co najmniej połowie wymiaru czasu pracy,
osoby, które nabyły prawo do pobierania renty rodzinnej w wysokości przekraczającej połowę minimalnego wynagrodzenia, osoby, które nabyły prawo do emerytury lub renty z powodu niezdolności do pracy, mają Bardziej szczegółowo POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W PŁOCKU
Załącznik do uchwały nr 43/IV/ 2015 Rady Powiatu w Płocku z dnia 25 marca 2015 r. S T A T U T POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W PŁOCKU Płock, luty 2015 roku Strona 2 z 6 Rozdział I Przedmiot i zakres działania Bardziej szczegółowo Materiał porównawczy do ustawy z dnia 11 października 2013 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z ochroną miejsc pracy.
BIURO LEGISLACYJNE/ Materiał porównawczy Materiał porównawczy do ustawy z dnia 11 października 2013 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z ochroną miejsc pracy (druk nr 465) U S T A W A z dnia 20 Bardziej szczegółowo zmiany w przepisach od stycznia 1999r. - oznaczone indeksem i opisane zmiany w 2011r. - oznaczone grubszym drukiem styczeń - 2012r.
aktualne - ujednolicone przepisy prawne zmiany w przepisach od stycznia 1999r. - oznaczone indeksem i opisane zmiany w 2011r. - oznaczone grubszym drukiem styczeń - 2012r. W treści: dział I - Ubezpieczenia Bardziej szczegółowo Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie ul. Strzelców Bytomskich 16, 41-902 Bytom WNIOSEK O PRZYZNANIE STYPENDIUM SZKOLNEGO
adres do korespondencji adres zamieszkania Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie ul. Strzelców Bytomskich 16, 41-902 Bytom DZIAŁ DODATKÓW MIESZKANIOWYCH I POMOCY MATERIALNEJ DLA UCZNIÓW ul. Strzelców Bytomskich Bardziej szczegółowo UCHWAŁA Nr XIII/147/2016 Sejmiku Województwa Opolskiego z dnia 26 stycznia 2016 r.
UCHWAŁA Nr XIII/147/2016 Sejmiku Województwa Opolskiego z dnia 26 stycznia 2016 r. w sprawie rozpatrzenia skargi na działalność Marszałka Województwa Opolskiego. Na podstawie art. 18 pkt 20 ustawy z dnia Bardziej szczegółowo Wydziału Kadr dla Dzielnicy Praga Południe
Nr z rejestru 42/2004 URZĄD M.ST. WARSZAWY TYMCZASOWY WEWNĘTRZNY REGULAMIN DZIAŁALNOŚCI Wydziału Kadr dla Dzielnicy Praga Południe (WKD-VI) Niniejszy regulamin z a t w i e r d z a m dnia 12 stycznia 2004 Bardziej szczegółowo Procedury organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. w Miejsko-Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Łasku.
Załącznik Nr 11 do Zarządzenia Nr 34/2016 Kierownika Miejsko-Gminnego Ośrodka z dnia 30 grudnia 2016 r. Procedury organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Miejsko-Gminnym Ośrodku Pomocy Bardziej szczegółowo REGULAMIN WYNAGRADZANIA BIAŁOŁĘCKIEGO OŚRODKA KULTURY (tekst jednolity) Rozdział I Przepisy wstępne
REGULAMIN WYNAGRADZANIA BIAŁOŁĘCKIEGO OŚRODKA KULTURY (tekst jednolity) Rozdział I Przepisy wstępne Podstawę prawną Regulaminu Wynagradzania Białołęckiego Ośrodka Kultury stanowią przepisy: 1. Kodeksu Bardziej szczegółowo Opis programu kursu Kadry i Płace
Opis programu kursu Kadry i Płace Zakres prezentowanej wiedzy obejmuje następujące zagadnienia: prawo pracy rozliczanie wynagrodzeń podatek dochodowy od osób fizycznych ubezpieczenia społeczne i zdrowotne Bardziej szczegółowo Renty z tytułu niezdolności do pracy
I Renty z tytułu niezdolności do pracy Wiadomości ogólne Prawo do renty z tytułu niezdolności do pracy przysługuje ubezpieczonemu, który spełnia łącznie następujące warunki: został uznany za niezdolnego Bardziej szczegółowo Program. Polexpert - informacje o szkoleniu. Kod szkolenia: Miejsce: Warszawa, Centrum miasta. Koszt szkolenia: zł.
odw-rozliczenia z ZUS-em - kompendium dla zaawansowanych.rozliczanie składek na ubezpieczenia społeczne oraz zasiłki macierzyńskie i chorobowe w 2015r. - stosowanie zmienionych przepisów. Kod szkolenia: Bardziej szczegółowo PRZYCHODY I WYDATKI PAŃSTWOWYCH FUNDUSZY CELOWYCH NA 2004 R.
PRZYCHODY I WYDATKI PAŃSTWOWYCH FUNDUSZY CELOWYCH NA 2004 R. Załącznik nr 5 PLAN FINANSOWY FUNDUSZU UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH I. Stan funduszu na początek roku x -9 509 981-12 192 456 1. - środki pieniężne Bardziej szczegółowo Program. Polexpert - informacje o szkoleniu. Kod szkolenia: Miejsce: Warszawa, Centrum miasta. Koszt szkolenia: zł.
odw-rozliczenia z ZUS-em - kompendium dla zaawansowanych.rozliczanie składek na ubezpieczenia społeczne oraz zasiłki macierzyńskie i chorobowe w 2015r. - stosowanie zmienionych przepisów Kod szkolenia: Bardziej szczegółowo Załącznik nr 1. Podstawy prawne strategii
Załącznik nr 1 Podstawy prawne strategii Podstawy prawne strategii Strategia Rozwiązywania Problemów Społecznych to dokument szczególny. Jej kształt stanowi odpowiedź na zmiany społeczno-ekonomiczne dokonujące Bardziej szczegółowo Uchwała Nr 8 S /2001. Zarządu Powiatu Kłodzkiego Z dnia... W sprawie zmian Regulaminu Organizacyjnego Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Kłodzku
Uchwała Nr 8 S /2001 Zarządu Powiatu Kłodzkiego Z dnia... r W sprawie zmian Regulaminu Organizacyjnego Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Kłodzku Na podstawie art. 36 ust. 1 ustawy z dnia 15 marca 1998 Bardziej szczegółowo Uchwała Nr 543/2006 Zarządu Powiatu w Ostrołęce z dnia 14 czerwca 2006roku
ON.II-0062/543/2006 Uchwała Nr 543/2006 Zarządu Powiatu w Ostrołęce z dnia 14 czerwca 2006roku w sprawie przyjęcia regulaminu organizacyjnego Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Ostrołęce. Na podstawie Bardziej szczegółowo Pani Danuta Graszka Dyrektor Ośrodka Pomocy Społecznej w Wołominie
Warszawa, 17 września 2015 r. WOJEWODA MAZOWIECKI WPS-IX.431.2.12.2015.EST Pani Danuta Graszka Dyrektor Ośrodka Pomocy Społecznej w Wołominie WYSTĄPIENIE POKONTROLNE Na podstawie art. 28 ust. 1 pkt 2 ustawy Bardziej szczegółowo OBWIESZCZENIE RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA z dnia 18 kwietnia 2013 r.
OBWIESZCZENIE RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA z dnia 18 kwietnia 2013 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu uchwały nr LIV/1569/10 Rady Miejskiej Wrocławia w sprawie nadania statutu Miejskiemu Ośrodkowi Bardziej szczegółowo Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie,,determinacja Aktywna integracja Akceptacja. 1 Informacje o projekcie
Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie,,determinacja Aktywna integracja Akceptacja 1 Informacje o projekcie 1. Projekt pod nazwą,, Determinacja Aktywna integracja - Akceptacja realizowany jest Bardziej szczegółowo Uchwała Nr...PROJEKT Rady Powiatu w Opatowie z dnia... 2015 r.
Uchwała Nr...PROJEKT z dnia... 2015 r. w sprawie podziału środków finansowych przekazanych przez Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w 2015 roku na realizację zadań. Bardziej szczegółowo Materiał informacyjny zawierający ocenę przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków za rok 2014 w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim w Łodzi.
Materiał informacyjny zawierający ocenę przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków za rok 2014 w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim w Łodzi. I. 1. Zasady, sposób i tryb przyjmowania oraz rozpatrywania skarg Bardziej szczegółowo PLAN FINANSOWY NA 2015 ROK (zatwierdzony uchwałą Nr IV/1/15 Rady Miejskiej Grudziądza z dnia 28 stycznia 2015 r.)
PLAN FINANSOWY NA 2015 ROK (zatwierdzony uchwałą Nr IV/1/15 Rady Miejskiej Grudziądza z dnia 28 stycznia 2015 r.) DOCHODY Dochody własne gminy 852 85202 0970 Wpływy z różnych dochodów 13.000,00 (zwrot Bardziej szczegółowo Wyrok z dnia 7 marca 2012 r. II BU 3/11
Wyrok z dnia 7 marca 2012 r. II BU 3/11 Zasady opłacania przez emeryta (rencistę) kosztów pobytu w domu pomocy społecznej określają przepisy ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (jednolity Bardziej szczegółowo Świadczenia w razie choroby i macierzyństwa
e-poradnik Praca i Ubezpieczenia Praca i Ubezpieczenia Świadczenia w razie choroby i macierzyństwa Rodzaje świadczeń oraz osoby do nich uprawnione Wynagrodzenia za czas niezdolności do pracy Zasiłek chorobowy, Bardziej szczegółowo Pani Katarzyna Łagowska Kierownik Ośrodka Pomocy Społecznej w Górze Kalwarii
Warszawa, 18 sierpnia 2015 r. WOJEWODA MAZOWIECKI WPS-IX.431.2.9.2015.EST Pani Katarzyna Łagowska Kierownik Ośrodka Pomocy Społecznej w Górze Kalwarii WYSTĄPIENIE POKONTROLNE Na podstawie art. 28 ust. Bardziej szczegółowo WNIOSEK o dofinansowanie ze środków PFRON likwidacji barier w komunikowaniu się
Pieczęd nagłówkowa Znak sprawy: MOPS.SIN.4521. /. Wpłynęło dnia.. L.dz. WNIOSEK o dofinansowanie ze środków PFRON likwidacji barier w komunikowaniu się 1. Dane wnioskodawcy lub opiekuna prawnego Adres Bardziej szczegółowo Statut Ośrodka Pomocy Społecznej w Świętochłowicach I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Załącznik do Uchwały Nr... Rady Miejskiej w Świętochłowicach z dnia... Statut Ośrodka Pomocy Społecznej w Świętochłowicach I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Ośrodek Pomocy Społecznej w Świętochłowicach zwany dalej Bardziej szczegółowo STATUT POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W RUDZIE ŚLĄSKIEJ
Załącznik do uchwały nr 837/XLVI/2009 Rady Miasta Ruda Śląska z dnia 25.06.2009 r. STATUT POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W RUDZIE ŚLĄSKIEJ ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 1. Powiatowy Urząd Pracy w Rudzie Bardziej szczegółowo 2017 © DocPlayer.pl Polityka prywatności | Warunki świadczenia usług | Zwrotny adres