Source: http://www.elegans.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-01-20 07:52:16+00:00
Document Index: 7018958

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 4', 'čl. 3', '§ 2119', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 11', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 7', '§ 1826', '§ 1765', 'čl. 9']

Obchodní podmínky - Elegans.cz
+420 605 12 81 91
obchod@elegans.cz
Čepice a bekovky
Kamila Kohoutová
Provozovatel Elegans.cz
Ciolkovského 857/6, 161 00
IČ: 71540016
Elegans.cz
Chlustina 47, 267 51 Zdice
s oprávněním podnikat v maloobchodním prodeji (prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.elegans.cz).
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) OSVČ Kamila Kohoutová, se sídlem Ciolkovského 857/6, 161 00 Praha 6 , identifikační číslo: 71540016 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „spotřebitel“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.elegans.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky www.elegans.cz (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny finální bez daně (prodávající není plátce DPH) a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je spotřebiteli umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.6. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon spotřebitele, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu spotřebitele, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
3.7. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení spotřebiteli potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty spotřebitele uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa spotřebitele“).
3.8. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat spotřebitele o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
3.10. Smluvní vztah mezi prodávajícím a spotřebitelem vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno spotřebiteli elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty spotřebitele.
3.11. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle spotřebiteli na elektronickou adresu spotřebitelovo pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko spotřebitele.
3.12. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací spotřebitele prostřednictvím elektronické pošty.
3.13. Spotřebitel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé spotřebiteli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí spotřebitel sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3.14. Kupní smlouvu lze uzavřít také se zahraničním nakupujícím. Spotřebitel ze zahraničí nese všechny náklady spojené s platbou a dopravou tohoto zboží. Protože se jedná o nestandardní službu internetového obchodu, vrácení zboží a náklady s tím spojené (např. poplatek za vrácení částky na zahraniční účet) hradí spotřebitel.
4.1.1. v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
4.1.2. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.1416484103/0800 , vedený u společnosti (dále jen „účet prodávajícího“)
4.3. Prodávající nepožaduje od spotřebitele zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem. Tento bod se nevztahuje v případě objednání zboží prodávajícího přímo na žádost spotřebitele.
4.5. V případě bezhotovostní platby je spotřebitel povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek spotřebitele uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany spotřebitele nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím spotřebiteli nelze vzájemně kombinovat.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající spotřebiteli, která bude zaslána e-mailem po připsání částky na účet (v případě platby předem) anebo po vyzvednutí zboží (v případě dobírky).
5.1. Spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
5.1.3. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že byl součástí zboží dárek, je nutné vrátit i dárek. V případě, pokud spotřebitel nevrátí dárek, je prodávající oprávněn snížit vrácenou částku o tuto položku.
5.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy musí kupující využít formulář poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy musí spotřebitel zaslat na adresu Elegans.cz, Chlustina 47, 267 51 Zdice. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od spotřebitele do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem , a převodem na účet spotřebiteli nebo dohodou. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté spotřebitelem již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím spotřebiteli další náklady. Odstoupí-li kuspotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku spotřebitele na vrácení kupní ceny.
5.7. Do doby převzetí zboží spotřebitelem je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající spotřebiteli kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5.8. Je-li společně se zbožím poskytnut spotřebiteli dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a spotřebitelem uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. V případě nevrácení dárku bude jeho hodnota odečtena od vrácené částky kupujícímu.
5.9. Je-li zboží zakoupeno zahraničním zákazníkem, jedná se o nadstandardní službu ze strany internetového obchodu. V takovém případě je vrácení částky na účet uhrazeno tak, že poplatky za převod financí hradí zákazník.
5.10. Nárok na vrácení zboží ve lhůtě 14 dní nelze uplatnit v případě, že spotřebitel nakupuje na IČ (na firmu). V takovém případě prodávající podle vzájemné dohody může prodané zboží přijmout a vyměnit ho za jakékoliv jiné ve stejné nebo vyšší částce (s doplatkem), anebo vystavit dárkový poukaz ve výši zakoupeného a vráceného zboží.
6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku spotřebitele, nese spotřebitel riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je spotřebitel povinen převzít zboží při dodání.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně spotřebitele nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je spotřebitel povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je spotřebitel povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci - České Poště. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nesmí spotřebitel zásilku od přepravce převzít.
7.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli , že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá spotřebiteli , že v době, kdy spotřebitel zboží převzal:
7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které spotřebitel očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí spotřebitelem , nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího písemně prostřednictvím formuláře zaslaného se zbožím na adresu Elegans.cz, Chlustina 47, 267 51 Zdice. Zboží zaslané prodávajícímu prostřednictvím dobírky nebude prodávajícím převzato. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od spotřebitele reklamované zboží. Zboží přijaté k reklamaci potvrdí Provozovatel obratem prostřednictvím e-mailu, telefonátu anebo SMS.
8.1. Spotřebitel nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží
8.2. Prodávající není ve vztahu ke spotřebiteli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
8.5. Spotřebitel tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9.1. Ochrana osobních údajů spotřebitele , který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
9.2. Spotřebitel souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.3. Spotřebitel souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li spotřebitel jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení spotřebiteli. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
9.4. Spotřebitel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
9.5. Zpracováním osobních údajů spotřebitele může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
9.7. Spotřebitel potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
9.8. V případě, že by se spotřebitel domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života spotřebitele nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
9.9. Požádá-li spotřebitel o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
10.1. Spotřebitel souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu spotřebitele a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu spotřebitele.
10.2. Spotřebitel souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
11.1. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a spotřebitele, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, musí být doručena poštou formou doporučeného dopisu, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu druhé strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání prostřednictvím pošty, s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy učiněného spotřebitelem, kdy je odstoupení účinné, pokud je oznámení spotřebitelem ve lhůtě pro odstoupení odesláno.
11.2. Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu spotřebitele či uvedenou spotřebitelem v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Elegans.cz, Chlustina 47, 267 51 Zdice, adresa elektronické pošty: info@elegans.cz, telefon: +420 605 12 81 91
Obchodní podmínky byly zhotoveny dne 1.1.2014
Obchodní podmínky byly aktualizovány dne 31.1.2016 díky Novele o ochraně spotřebitele.
Obchodní podmínky jsou připraveny na základě vzorových podmínek APEK (Asociace pro elektronickou komerci).
Jak pečovat o kožené doplňky
GPDR - Ochrana osobních údajů
Elegans.cz - dámské a pánské hodinky a doplňky | Taylor Cole - atraktivní dámské hodinky
2019 © Elegans.cz, všechna práva vyhrazena