Source: https://www.ascot.ch/en/rechtliches/datenschutz
Timestamp: 2019-05-25 01:03:39
Document Index: 243844165

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Data Privacy Statement - FIFA Hotel Ascot
Die MMC Hotel AG, Tessinerplatz 9, 8002 Zürich führt das Hotel Ascot, die Seestrasse Apartments sowie das Restaurant Fujiya of Japan und ist Betreiberin der Website www.ascot.ch und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht.
Sie erreichen uns unter MMC Hotel AG, Tessinerplatz 9, 8002 Zürich oder datenschutz@ascot.ch.
Die Adresse unseres datenschutzrechtlichen Vertreters in der EU lautet VGS Datenschutz-partner UG, Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg, Deutschland, info@datenschutzpartner.eu.
Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server unseres Webhosting-Anbieters bestimmte technische Daten. Zu diesen Daten gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, die Daten, die Zugriffszeit, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer). Dies ist aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Unser Webhosting-Anbieter schützt diese Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor unerlaubten Zugriffen und gibt sie nicht an Dritte weiter.
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenver-arbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die IP-Adresse wird ferner zusammen mit den anderen Daten bei Angriffen auf die Netzinf-rastruktur oder anderen unerlaubten oder missbräuchlichen Website-Nutzungen zur Aufklä-rung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer verwendet. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir verwenden diese Daten sowie eine von Ihnen freiwillig angegebene Telefonnummer nur, um Ihre Kontaktanfrage bestmöglich und personalisiert beantworten zu können. Die Bear-beitung dieser Daten ist deshalb im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung von vorvertraglichen Massnahmen erforderlich bzw. liegt in unserem berechtigten Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sprachpräferenz
Die obigen Daten sind für die Datenverarbeitung notwendig. Darüber hinaus können Sie freiwillig weitere Daten angeben (z.B. Geburtsdatum). Diese Daten bearbeiten wir aus-schliesslich, um die Ihnen zugesendeten Informationen und Angebote zu personalisieren und besser auf Ihre Interessen auszurichten.
Mit der Registrierung erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung der angegebenen Daten für den regelmässigen Versand des Newsletters an die von Ihnen angegebene Adresse und für die statistische Auswertung des Nutzungsverhaltens und die Optimierung des Newsletters. Des Weiteren versenden wir im Rahmen des Bewertungsmanagements Nach-richten, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Produkte und Dienstleistungen persönlich zu bewerten und unseren Services zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Website, Produkte und Dienstleistungen für Sie von Interesse sind. Diese Einwilligung stellt im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse dar. Wir sind berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemass-nahmen zu beauftragen und sind berechtigt, Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben (vgl. unten Ziff. 16).
Am Ende jedes Newsletters findet sich ein Link, über den Sie den Newsletter jederzeit abbe-stellen können. Im Rahmen der Abmeldung können Sie uns freiwillig den Grund für die Ab-meldung mitteilen. Nach der Abbestellung werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Eine Weiterbearbeitung erfolgt lediglich in anonymisierter Form zur Optimierung unseres Newsletters.
4. Buchung per Website & Gutscheinkauf
Um über unsere Website Zimmer- und Tischreservationen sowie Gutscheinkäufe zu tätigen, werden Sie zur technischen Abwicklung an Dritte weitergeleitet (vgl. unten Ziff. 16). In der Regel benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags folgende Daten:
- Kreditkarteninforma-tionen
Diese Daten sowie weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen (z.B. erwartete Ankunftszeit, Motorfahrzeug-Kontrollschild, Präferenzen, Bemerkungen) werden wir nur zur Abwicklung des Vertrags benutzen, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders fest-gehalten bzw. Sie dazu nicht gesondert eingewilligt haben. Die Daten werden wir namentlich bearbeiten, um Ihre Buchung wunschgemäss zu erfassen, die gebuchten Leistungen zur Verfügung zu stellen, Sie im Falle von Unklarheiten oder Problemen zu kontaktieren und die korrekte Zahlung sicherzustellen. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Buchung per Korrespondenz oder per Telefonanruf
Wenn Sie auf dem Korrespondenzweg (Email oder Briefpost) oder per Telefonanruf Buchun-gen tätigen, benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags zwingend folgende Daten:
Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Die Deaktivierung von Coo-kies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website nutzen wir den Webanalysedienst von Google Analytics. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind („Cookies“), verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Infor-mationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an die Server der Anbieter dieser Dienste übertragen, dort gespeichert und für uns aufbereitet. Zusätzlich zu den unter Ziff. 1 aufgeführten Daten erhalten wir dadurch unter Umständen folgende Informationen:
- Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browser-fensters) und
Weitere Informationen über den genutzten Webanalyse-Dienst finden Sie auf der Website von Google Analytics. Eine Anleitung, wie Sie die Verarbeitung ihrer Daten durch den We-banalyse-Dienst verhindern können, finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Bei der Ankunft in unserem Hotel benötigen wir von Ihnen und Ihren Begleitpersonen gege-benenfalls die folgenden Angaben:
Diese Angaben erheben wir zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten, die sich insbesondere aus dem Gastgewerbe- oder Polizeirecht ergeben. Soweit wir nach den anwendbaren Vor-schriften dazu verpflichtet sind, leiten wir diese Informationen an die zuständige Polizeibe-hörde weiter. In der Erfüllung der rechtlichen Vorgaben besteht unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Datenbearbeitung zur Erfüllung eines bestmöglichen Services
Wir erfassen zusätzliche personenbezogene Daten (persönliche Präferenzen; bevorzugte Kommunikationswege; Informationen über Fahrzeuge, mit denen Sie zu uns kommen; Erfah-rungsberichte und Meinungen über unsere Betriebe; Vielflieger- bzw. Reiseprogrammmit-gliedschaft und Mitgliedschaftsnummer; Gruppen, mit denen Sie im Rahmen von Hotelau-fenthalten verbunden sind) und nutzen jene um die von Ihnen angefragten Services zu per-sonalisieren und um Ihnen im Zimmer und im gesamten Hotel ein außergewöhnliches Gas-terlebnis bieten zu können.
11. Datenbearbeitung zur Bereitstellung von Dienstleistungen
Public WLAN und LAN - Falls Sie den kostenfreien öffentlichen Internetzugang in unseren Betrieben nutzen, werden Sie hierzu automatisch auf die entsprechende Webseite der Monzoon Networks AG mit Sitz in der Schweiz (Spinnerei Lettenstrasse 2, 8192 Zweidlen) weitergeleitet. Weitere Informationen finden Sie hier: http://hotspot.monzoon.net
„handy“ Smartphones - Falls Sie die im Hotelzimmer kostenfrei zur Verfügung gestellten Smartphones nutzen, werden Sie hierzu automatisch auf die Plattform der Tink Labs GmbH mit Sitz in Deutschland (Kemperplatz 1 (wework), 10785 Berlin) weitergeleitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten entneh-men Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Tink Labs Limited unter: https://www.handy.travel/de/terms-and-conditions
Die Einwilligung bei der Registrierung für jene Services stellt im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten dar.
12. Datenbearbeitung zur Gewährleistung der Betriebssicherheit
Wir verwenden u. U. Videoüberwachungssysteme und andere Sicherheitsmaßnahmen die Bilder von Gästen und Besuchern in öffentlichen Bereichen erfassen oder aufzeichnen können. Gegebenenfalls werden jene im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffende Person verwendet. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
13. Buchungsplattformen
Sofern Sie Buchungen über eine Drittplattform vornehmen, erhalten wir vom jeweiligen Plattformbetreiber verschiedene personenbezogene Informationen. Es handelt sich dabei in der Regel um die in Ziff. 5 dieser Datenschutzerklärungen aufgeführten Daten. Darüber hin-aus werden uns gegebenenfalls Anfragen zu Ihrer Buchung weitergeleitet. Diese Daten wer-den wir namentlich bearbeiten, um Ihre Buchung wunschgemäss zu erfassen und die ge-buchten Leistungen zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
14. Onlinewerbung
Sofern Sie sich über eine Drittplattform bewerben oder den Link in den Stelleninseraten auf unserer Website nutzen, erhalten wir verschiedene personenbezogene Informationen. Es handelt sich dabei in der Regel um.
- Kontaktdaten (Tel., Mail, Fax)
- Persönliche Daten (Nationalität, Geburtsdatum, Geburts-/ Bürgerort, Zivil-stand, Konfession, Familiensituation)
- Kenntnisse und Fähigkeiten
- Referenzen und Zeugnisse
Darüber hinaus werden uns gegebenenfalls von Ihnen freiwillig gemachte Angaben weitergeleitet. Diese Daten wer-den wir namentlich bearbeiten, um Ihre Eignung für die ausgeschriebene Stelle festzustellen. Ihre Einwilligung stellt im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Bewerberdaten dar. Beachten Sie ferner die Hinweise zum Datenschutz der jeweiligen Plattform.
15. Zentrale Speicherung und Verknüpfung von Daten
Wir speichern die in den Ziffern 2-5 und 8-10 angegebenen Daten in einem zentralen elekt-ronischen Datenverarbeitungssystem. Die Sie betreffenden Daten werden dabei zur Bearbei-tung Ihrer Buchungen und Abwicklung der vertraglichen Leistungen systematisch erfasst und verknüpft. Hierfür nutzen wir eine Software der Rebag Data AG (Einsiedlerstrasse 533, 8810 Horgen, Schweiz) sowie der Travelclick Europe S.L. (Via Augusta 117, Barcelona 08006, Spa-nien). Die Bearbeitung dieser Daten im Rahmen der Software stützen wir auf unser berech-tigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer kundenfreundlichen und effizienten Kundendatenverwaltung.
16. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Trackingdienste sowie die weiteren Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtig-ten Interesses zu verwenden. Vertragsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Vorschriften über das Melderecht, über die Rechnungslegung und aus dem Steuerrecht. Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen.
17. Weitergabe der Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, not-wendig ist. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite und der Vertragsabwicklung (auch ausserhalb der Webseite), nament-lich der Verarbeitung Ihrer Buchungen, erforderlich ist.
Ein Dienstleister, an den die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten weiter-gegeben werden bzw. der Zugriff darauf hat oder haben kann, ist unser Webhoster (cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Basel). Die Webseite wird auf Servern in der Schweiz gehos-tet. Die Weitergabe der Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Funktionalitäten unserer Website. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Schliesslich leiten wir Ihre Kreditkarteninformationen bei Kreditkartenzahlung auf der Web-seite an Ihren Kreditkartenherausgeber sowie an den Kreditkarten-Acquirer weiter. Wenn Sie sich für eine Kreditkartenzahlung entscheiden, werden Sie jeweils zur Eingabe aller zwingend notwendigen Informationen gebeten. Die Rechtsgrundlage der Weitergabe der Daten liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Betreffend die Bearbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch diese Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung Ihres Kreditkartenherausgebers zu lesen.
18. Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland
Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen auch an dritte Unternehmen (beauftragte Dienstleister) im Ausland zu übertragen. Diese sind im gleichen Umfang wie wir selbst zum Datenschutz verpflichtet. Wenn das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem schweizerischen bzw. dem europäischen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer personen-bezogenen Daten demjenigen in der Schweiz bzw. in der EU jederzeit entspricht.
19. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbei-tung; Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die von uns über Sie gespeichert werden, auf Antrag Auskunft zu erhalten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Erlaubnistatbestand, der uns die Verarbei-tung der Daten gestattet, entgegensteht.
Sie haben zudem das Recht, diejenigen Daten, die Sie uns übergeben haben, wieder von uns herauszuverlangen (Recht auf Datenportabilität). Auf Anfrage geben wir die Daten auch an einen Dritten Ihrer Wahl weiter. Sie haben das Recht, die Daten in einem gängigen Da-teiformat zu erhalten.
Sie können uns für die vorgenannten Zwecke über die E-Mail-Adresse datenschutz@ascot.ch erreichen. Für die Bearbeitung Ihrer Gesuche können wir, nach eigenem Ermessen, einen Identitätsnachweis verlangen.
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollstän-digen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmass-nahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
21. Hinweis zu Datenübermittlungen in die USA
Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU weisen wir darauf hin, dass die USA aus Sicht der Europäischen Union – unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Themen – nicht über ein ausreichendes Datenschutzniveau verfügt. Soweit wir in dieser Da-tenschutzerklärung erläutert haben, dass Empfänger von Daten (wie z.B. Google) ihren Sitz in den USA haben, werden wir entweder durch vertragliche Regelungen zu diesen Unternehmen oder durch die Sicherstellung der Zertifizierung dieser Unternehmen unter dem EU- bzw. Swiss-US-Privacy Schild sicherstellen, dass Ihre Daten bei unseren Partnern mit einem angemessenen Niveau geschützt sind.
22. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde