Source: https://www.filmfontana.cz/Obchodni-podminky-a3_0.htm
Timestamp: 2020-01-22 06:00:46+00:00
Document Index: 47391970

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 7', 'zákona č. 480']

Cesta za snem / v papíru
Soudruzi, třeste se! / v papíru
Dva roky prázdnin - Díl 1-6 / v papíru
obchodní společnosti HOSOSTAR s.r.o.
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.filmfontana.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti HOSOSTAR s.r.o., se sídlem Petřkovická 206/27, 725 28 Ostrava-Lhotka, identifikační číslo: 286 16 944, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostrave, oddíl C, vložka 34927 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.filmfontana.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby uvedenými v příloze obchodních podmínek.
4.9. Při platbě v hotovosti na provozovně prodávajícího je podle zákona o evidenci tržeb prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@filmfontana.cz.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@filmfontana.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.1. Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a k marketingovým akcím prodávajícího (i těch prováděných se smluvními partnery prodávajícího). Žádné z poskytnutých osobních údajů nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou uvedenou níže a situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména, čísla účtu a adresy dodání). Prodávající postupuje tak, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života subjektu údajů.
9.2. Veškeré osobní údaje, které jsou poskytnuty dobrovolně kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky, marketingových akcí prodávajícího jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění. Jedná se zejména o jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy, využití pro marketingové účely prodávajícího (zejm. pro zasílání obchodních sdělení a to i prostřednictvím třetích stran, telemarketing, sms).
9.3. Kupující bere na vědomí, že své osobní údaje sdělené prodávajícímu pro marketingové účely poskytuje dobrovolně. Souhlas se zpracováním osobních údajů udělený prodávajícímu pro marketingové účely je platný po dobu 7 let, nejpozději však do odvolání souhlasu kupujícím. Z odběru obchodních sdělení se může kupující odhlásit tím, že kontaktuje prodávajícího prostřednictvím kontaktních kanálů prodávajícího, zejména pak na e-mailu info@filmfontana.cz.
9.4. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně práva požadovat vysvětlení a odstranění závadného stavu a dalších zákonných práv k těmto údajům.
9.5. Prodávající může dále při poskytnutí souhlasu zpracovávat tzv. "cookies" tak, aby usnadnila poskytování služeb informační společnosti, v souladu s ustanovením Směrnice 95/46/ES o účelu "cookies" či podobných nástrojů a je zajištěno, aby uživatelům byly známy informace, které se ukládají do koncového zařízení, jež používají. Uživatelé mají možnost odmítnout, aby "cookies" nebo podobné nástroje byly ukládány do jejich koncových zařízení, např. tím, že spustí ve svém prohlížeči funkcionalitu anonymního prohlížení.
9.6. Prodávající si vyhrazuje právo využívat anonymizovaná data o aktivitě uživatelů webových aplikacích ke zlepšování svých služeb.
9.7. Spokojenost kupujícího s nákupem je zajištěna prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je e-shop prodávajícího zapojen. Dotazník je zasílán pokaždé, když je u prodávajícího vytvořena objednávka, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti kupující neodmítne zasílání obchodních sdělení nebo neodvolá svůj dříve udělený souhlas. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování zpětné vazby a analýz tržního postavení prodávající využívá zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely mohou být předávány informace o zakoupeném zboží a e-mailové adrese kupujícího.
9.8. Prodávající využívá technologie retargetingu od služby Sklik provozované společností Seznam.cz, a.s. Ta umožňuje ukázat návštěvníkům, kteří již projevili zájem o produkty prodávajícího, reklamy prodávajícího v reklamní síti společnosti Seznam.cz, a.s.
10.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování HOSOSTAR s.r.o., OC FUTURUM, Novinářská 6, 702 00 Ostrava, adresa elektronické pošty info@filmfontana.cz, telefon 777 052 998.
V Ostravě dne 1. 6. 2019
Přehled způsobů dopravy a plateb v rámci České republiky
V síti poboček Zásilkovna CZ - Zboží připravíme na vybranou pobočku sítě Zásilkovna CZ
Zaplatit můžete předem na náš účet - náklady na dopravu celkem 69 Kč
Nebo zboží zaplatíte při převzetí na pobočce Zásilkovna CZ - náklady na dopravu celkem 84 Kč
Prostřednictvím České pošty - Doporučený balík - Zboží doručí Česká pošta na zadanou adresu jako doporučený balík.
Zaplatit můžete předem na náš účet - náklady na dopravu celkem 79 Kč
Nebo zboží pošleme na dobírku a zaplatíte doručovateli při převzetí - náklady na dopravu celkem 119 Kč
Prostřednictvím České pošty - Balík na poštu - Zboží doručí Česká pošta na vámi zvolenou pobočku jako Balík na poštu.
Zaplatit můžete předem na náš účet - náklady na dopravu celkem 139 Kč
Nebo zboží pošleme na dobírku a zaplatíte na poště při převzetí - náklady na dopravu celkem 179 Kč
Kurýrem PPL - Zboží vám dopraví kurýr PPL až domů
Zaplatit můžete předem na náš účet - náklady na dopravu celkem 119 Kč
Nebo zboží zaplatíte při převzetí kurýrovi - náklady na dopravu celkem 149 Kč
Přehled způsobů dopravy a plateb do zahraničí
Českou poštou na adresu - Zboží dopravíme na uvedenou adresu prostřednictvím České pošty
Zaplatit můžete převodem na náš účet - Celkové náklady na dopravu 179 Kč
Osobní vyzvednutí na pobočce Uloženky.cz - Zboží nachystáme na vybranou pobočku v síti Uloženka.cz
Zaplatit můžete převodem na náš účet - Celkové náklady na dopravu 109 Kč
Osobní vyzvednutí na pobočce Zásilkovna SK - Zboží nachystáme na vybranou pobočku v síti Zásilkovna SK
Zaplatit můžete převodem na náš účet - Celkové náklady na dopravu 99 Kč
Zasíláme i do ostatních zemí světa. V případě zájmu Vás kontaktujeme a dohodneme individální podmínky.
Obchodní podmínky - aktuální znění: Obchodní podmínky 1. červen 2019 (pdf)
Obchodní podmínky - předchozí znění: Obchodní podmínky 15. únor 2019 (pdf)
Vzor odstoupení od smlouvy: Vzor (pdf)