Source: http://docplayer.pl/1115531-1-zamowienie-musi-zostac-wykonane-w-terminie-do-4-tygodni-od-dnia-podpisania-umowy.html
Timestamp: 2018-05-27 12:07:17+00:00
Document Index: 71790086

Matched Legal Cases: ['art. 22', 'art. 24', 'art. 22', 'art. 24', 'art. 88', 'art. 24', 'art. 89', 'art. 93', 'art. 93', 'art. 180', 'art. 181', 'art. 180', 'art. 195', 'art. 183', 'art. 67', 'art. 134', 'art. 44', 'art, 7', 'art. 24', 'FSK ']

1. Zamówienie musi zostać wykonane w terminie do 4 tygodni od dnia podpisania umowy. - PDF
Download "1. Zamówienie musi zostać wykonane w terminie do 4 tygodni od dnia podpisania umowy."
1 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA zwana dalej w skrócie SIWZ 1) Nazwa (firma) oraz adres zamawiającego. 1. Uniwersytet Jagielloński, ul. Gołębia 24, Kraków. 2. Jednostka prowadząca sprawę: 2.1.Biuro Zamówień Publicznych UJ, ul. Straszewskiego 25/9, Kraków; tel ; fax ; 2) Tryb udzielenia zamówienia. 1. Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych, zwanej dalszej części SIWZ PZP. 2. Do czynności podejmowanych przez zamawiającego i wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia stosuje się przepisy powołanej ustawy - Prawo zamówień publicznych oraz aktów wykonawczych wydanych na jej podstawie, a w sprawach nieuregulowanych przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U. Nr 16, poz. 93, z późn. zm.). 3) Opis przedmiotu zamówienia. 1. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie wykonawcy w zakresie dostawy i instalacji centrali telefonicznej VoIP wraz z aparatami telefonicznymi i innymi urządzeniami towarzyszącymi do obiektu przy ul. Grodzkiej 64 w Krakowie. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik A do SIWZ. 3. Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych, spełniających co najmniej opisane w załączniku A do niniejszej SIWZ wymagania i parametry techniczne, przy czym Wykonawca zobowiązany jest do wykazania równoważności w swojej ofercie. 4. Oryginał SIWZ podpisany przez osoby uprawnione w imieniu zamawiającego, stanowiący podstawę do rozstrzygania ewentualnych sporów związanych z treścią tego dokumentu, dostępny jest w formie papierowej u zamawiającego. Natomiast po uprzednim zamówieniu przez wykonawców zamawiający przewiduje możliwość powielenia i przesłania za odpłatnością kopii SIWZ w formie papierowej cena wynosi brutto kwotę 00,00 zł. 4) Termin wykonania zamówienia. 1. Zamówienie musi zostać wykonane w terminie do 4 tygodni od dnia podpisania umowy. 5) Opis warunków (podmiotowych i przedmiotowych) udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków. 1. Wykonawca musi spełniać warunki udziału w postępowaniu określone w niniejszej SIWZ oraz w art. 22 ustawy PZP, jak też nie może podlegać wykluczeniu na podstawie art. 24 ustawy PZP. 2. Wykonawca musi zaoferować przedmiot zamówienia zgodny z wymogami zamawiającego, określonymi w SIWZ oraz zapewnić realizację zamówienia we wskazanym w pkt 4) SIWZ terminie. 3. Całość sprzętu objętego niniejszym zamówieniem musi spełniać wymogi normy CE. 4. Wykonawca musi przedstawić cenę oferty w oparciu o załącznik A do SIWZ dla całości przedmiotu zamówienia, przy uwzględnieniu wymagań i zapisów niniejszej SIWZ i doświadczenia zawodowego wykonawcy. Strona 1 z 20
2 5. Wykonawca powinien podpisać oraz wypełnić formularz oferty wraz z załącznikami lub złożyć ofertę odpowiadającą ich treści, jak i podpisać wzór umowy, stanowiące integralną część SIWZ. 6. Wykonawca musi dołączyć do oferty wszystkie oświadczenia oraz załączniki wymagane SIWZ. A. Ocena spełnienia powyższych warunków będzie dokonywana metodą 0 1, tj. spełnia lub nie spełnia, w oparciu o dokumenty, oświadczenia i inne materiały dołączone do oferty. B. Wykonawcy niespełniający powyższych warunków zostaną przez zamawiającego wykluczeni z niniejszego postępowania lub ich oferty zostaną odrzucone. 6) Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu. 1. Oświadczenie Wykonawcy o spełnieniu warunków określonych w art. 22 ustawy PZP i nie podleganiu wykluczeniu na podstawie art. 24 ustawy PZP, wedle wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do formularza oferty; w przypadku, gdy ofertę składa kilka podmiotów dotyczy to każdego z nich; 2. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; w przypadku, gdy ofertę składa kilka podmiotów działających wspólnie, dotyczy to każdego z nich; 3. Pełnomocnictwo (pełnomocnictwa) dołączone w formie oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii, albo kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osoby udzielające pełnomocnictwa, jeśli oferta będzie podpisana przez pełnomocnika, przy czym dotyczy to również przypadków składania ofert przez podmioty występujące wspólnie, tj.: 3.1. wykonawców działających w formie Spółki Cywilnej, jeżeli z dokumentów dołączonych do oferty np. umowy spółki (czy jej kopii poświadczonej odpowiednio za zgodność z oryginałem) nie wynika odpowiedni dla podpisania oferty, bądź wynika inny sposób reprezentacji; 3.2. wykonawców występujących wspólnie, czyli uczestników konsorcjum. 4. Cenę oferty wyliczoną dla całości przedmiotu zamówienia w oparciu o indywidualną kalkulację wykonawcy, przy uwzględnieniu wymagań i zapisów SIWZ oraz jej załączników, w tym także doświadczenia zawodowego wykonawcy. 5. Wypełniony i podpisany formularz oferty wraz z załącznikami, zawierającymi oświadczenia potwierdzające spełnienie warunków udziału w postępowaniu opisanych w pkt 5) SIWZ, (wypełnionymi i uzupełnionymi lub sporządzonymi zgodnie z ich treścią). 6. W przypadku, gdy wykonawca w miejsce któregoś z dokumentów, o których mowa w pkt 6) (oprócz pkt 6) 1.) SIWZ dostarczy jego kopię, kopia ta musi być poświadczona za zgodność z oryginałem przez wykonawcę. Każda strona dokumentu złożonego w formie kserokopii musi być potwierdzona za zgodność z oryginałem. Zamawiający może zażądać przedstawienia oryginałów lub notarialnie potwierdzonych kopii dokumentów (np. jeśli przedstawione kserokopie będą nieczytelne lub będą wzbudzać wątpliwości co do ich prawdziwości). 7. Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy w określonym terminie nie złożą oświadczeń lub dokumentów o charakterze podmiotowym i przedmiotowym, potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu lub, którzy złożyli Strona 2 z 20
3 dokumenty zawierające błędy, do ich uzupełnienia w wyznaczonym terminie chyba, że mimo uzupełnienia konieczne byłoby unieważnienie postępowania. Nie dołączenie dokumentów w wyznaczonym terminie skutkuje wykluczeniem Wykonawcy z toczącego się postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. 7) Informacja o sposobie porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów, a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z wykonawcami. 1. Dopuszcza się możliwość porozumiewania się przy pomocy listu poleconego albo faksu lub drogą elektroniczną potwierdzonych w formie pisemnej np. listu poleconego, z tym że oferta wraz z wymaganymi dokumentami i oświadczeniami musi zostać złożona w formie oryginału na piśmie przed upływem terminu, o którym mowa w pkt 11) SIWZ. Adres i osoba kontaktowa Piotr Molczyk, ul. Straszewskiego 25/9, Kraków; tel ; fax ; 2. Jeżeli zamawiający lub wykonawca przekazują jakiekolwiek dokumenty lub informacje faksem albo drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania oraz przesyła je w formie pisemnej np. listu poleconego. 3. Wykonawca może zwrócić się do zamawiającego pisemnie o wyjaśnienie treści SIWZ. 4. Zamawiający jest obowiązany niezwłocznie udzielić wyjaśnień, chyba że prośba o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynęła do zamawiającego na mniej niż 6 dni przed terminem składania ofert. 5. Zamawiający jednocześnie przekazuje treść wyjaśnienia wszystkim wykonawcom, którym doręczono SIWZ, bez ujawniania źródła zapytania. 6. Zamawiający może zwołać zebranie wszystkich wykonawców w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących treści SIWZ; w takim przypadku sporządza informację zawierającą zgłoszone na zebraniu zapytania o wyjaśnienie treści specyfikacji oraz odpowiedzi na nie, bez wskazywania źródeł zapytań. Informację z zebrania doręcza się niezwłocznie wykonawcom, którym przekazano SIWZ. 7. W szczególnie uzasadnionych przypadkach zamawiający może w każdym czasie, przed upływem terminu do składania ofert, zmodyfikować treść SIWZ. Dokonaną w ten sposób modyfikację przekazuje się niezwłocznie wszystkim wykonawcom, którym przekazano SIWZ. 8. Modyfikacja treści SIWZ nie może dotyczyć kryteriów oceny ofert a także warunków udziału w postępowaniu oraz sposobu oceny ich spełniania. 9. Zamawiający może przedłużyć termin składania ofert z uwzględnieniem czasu niezbędnego do wprowadzenia w ofertach zmian wynikających z modyfikacji treści SIWZ. 10. O przedłużeniu terminu składania ofert zamawiający niezwłocznie zawiadamia wszystkich wykonawców, którym przekazano SIWZ. 8) Wymagania dotyczące wadium. 1. Zamawiający nie przewiduje konieczności złożenia wadium. 9) Termin związania ofertą. 1. Termin związania ofertą wynosi 30 dni. Strona 3 z 20
4 2. W uzasadnionych przypadkach, na co najmniej 7 dni przed upływem terminu związania ofertą zamawiający może tylko raz zwrócić się do wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 60 dni. 3. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu do składania i otwarcia ofert. 10) Opis sposobu przygotowywania ofert. 1. Każdy wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę, która musi obejmować całość przedmiotu zamówienia. 2. W ofercie wykonawca winien skalkulować cenę dla całości przedmiotu zamówienia. 3. Dopuszcza się możliwość składania jednej oferty przez dwa lub więcej podmiotów, pod warunkiem, że taka oferta spełniać będzie następujące wymagania: wykonawcy występujący wspólnie muszą upoważnić jednego spośród siebie jako przedstawiciela pozostałych do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, a jego upoważnienie musi być udokumentowane pełnomocnictwem podpisanym przez upełnomocnionych przedstawicieli wszystkich pozostałych wykonawców, przy czym pełnomocnictwo to może wynikać z załączonej do oferty stosownej umowy. 4. Oferta wraz ze stanowiącymi jej integralną częścią załącznikami powinna być sporządzona przez wykonawcę według treści postanowień niniejszej SIWZ. 5. Oferta musi być sporządzona według treści formularza oferty i jego załączników zamieszczonych w niniejszej SIWZ. 6. Do oferty wykonawca musi dołączyć komplet dokumentów i oświadczeń oraz wszelkich informacji wymaganych postanowieniami niniejszej SIWZ. 7. Oferta musi być napisana w języku polskim, na komputerze lub maszynie do pisania albo czytelnym pismem odręcznym. 8. Zaleca się aby wszystkie strony oferty wraz z załącznikami były podpisane przez osobę (osoby) uprawnione do składania oświadczeń woli w imieniu wykonawcy, przy czym przynajmniej na formularzu oferty i jego załącznikach (oświadczeniach) oraz kopiach dokumentów poświadczanych za zgodność z oryginałem podpis (podpisy) winny być opatrzone pieczęcią firmową i imienną wykonawcy. Za osoby uprawnione do składania oświadczeń woli w imieniu wykonawców uznaje się: 8.1.osoby wykazane w prowadzonych przez sądy rejestrach handlowych, rejestrach spółdzielni lub rejestrach przedsiębiorstw państwowych, fundacji, stowarzyszeń itp.; 8.2.osoby wykazane w zaświadczeniach o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej; 8.3.osoby legitymujące się odpowiednim pełnomocnictwem udzielonym przez osoby, o których mowa powyżej; w przypadku podpisania oferty przez pełnomocnika wykonawcy, pełnomocnictwo musi być dołączone do oferty; 8.4.w przypadku, gdy wykonawca prowadzi działalność w formie spółki cywilnej lub ofertę składa konsorcjum, a oferta nie będzie podpisana przez wszystkich wspólników lub uczestników konsorcjum, wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty odpowiednie pełnomocnictwa udzielone przez pozostałych wspólników lub uczestników konsorcjum; 8.5.w przypadku wykonawców z siedzibą za granicą za osoby uprawnione uznaje się osoby wskazane, zgodnie z dokumentami państwa wystawienia, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Strona 4 z 20
5 9. Zaleca się aby wszystkie karty oferty wraz z załącznikami były jednoznacznie ponumerowane i złączone w sposób uniemożliwiający swobodne wysunięcie się którejkolwiek karty oraz aby wykonawca sporządził i dołączył spis treści oferty. 10. Wszelkie poprawki lub zmiany w tekście oferty muszą być podpisane przez osobę (osoby) podpisującą ofertę i opatrzone datami ich dokonania. 11. Wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty ponosi wykonawca. 11) Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert. 1. Oferty należy składać w Biurze Zamówień Publicznych UJ, przy ul. Straszewskiego 25/9, Kraków, IV p., w terminie do dnia 8 października 2008 r. do godziny 10:00 2. Oferty otrzymane po terminie do składania ofert zostaną zwrócone wykonawcom bez otwierania, po upływie terminu do wniesienia protestu. 3. Wykonawca winien umieścić ofertę w kopercie zaadresowanej do zamawiającego, na adres podany w pkt 11) 1., która będzie posiadać następujące oznaczenia: Oferta na dostawę centrali telefonicznej wraz z aparatami telefonicznymi dla Sekcji Telekomunikacyjnej Uniwersytetu Jagiellońskiego - nie otwierać przed dniem 8 października 2008 r. godz. 10:00 oraz opatrzyć kopertę pieczęcią adresową wykonawcy. 4. Wykonawca może wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną przez siebie ofertę pod warunkiem, że zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu oferty przed upływem terminu składania ofert. 5. Wykonawca nie może wycofać oferty ani wprowadzić jakichkolwiek zmian w jej treści po upływie terminu składania ofert. 6. Otwarcie ofert jest jawne i nastąpi w dniu 8 października 2008 r. o godzinie 10:00 w Biurze Zamówień Publicznych UJ, przy ul. Straszewskiego 25/9, Kraków, IV p. 7. Bezpośrednio przed otwarciem ofert zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części. 8. Podczas otwarcia ofert zamawiający poda nazwy (firmy) oraz adresy wykonawców, a także informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia i warunków płatności zawartych w poszczególnych ofertach dla całości lub części przedmiotu zamówienia. 9. Informacje, o których mowa w pkt 11) 7. i 8. zamawiający przekaże niezwłocznie wykonawcom, którzy nie byli obecni przy otwarciu ofert, na ich wniosek. 10. W toku badania i oceny ofert zamawiający może żądać od wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert odpowiednio dla całości lub części przedmiotu zamówienia. 11. Zamawiający poprawi w tekście oferty oczywiste omyłki pisarskie oraz omyłki rachunkowe w obliczeniu ceny, zgodnie z zapisami art. 88 PZP, niezwłocznie zawiadamiając o tym wszystkich wykonawców, którzy złożyli oferty odpowiednio dla całości lub części przedmiotu zamówienia. 12. Zamawiający wyklucza wykonawcę jeżeli zaistnieje którakolwiek z przesłanek przewidzianych w art. 24 ust. 1 i 2 PZP odpowiednio dla całości lub części przedmiotu zamówienia. 13. Zamawiający odrzuca ofertę, jeżeli zaistnieje którakolwiek z przesłanek przewidzianych w art. 89 ust. 1 pkt 1 8 PZP odpowiednio dla całości lub części przedmiotu zamówienia. Strona 5 z 20
6 14. Zamawiający unieważnia postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli zaistnieje którakolwiek z przesłanek przewidzianych w art. 93 ust. 1 pkt 1 7 PZP odpowiednio dla całości lub części przedmiotu zamówienia. 15. Zamawiający zawiadamia równocześnie wszystkich wykonawców o wykluczeniu wykonawców, o odrzuceniu ofert, o unieważnieniu postępowania bądź o wyborze najkorzystniejszej oferty, podając w każdym przypadku uzasadnienie faktyczne i prawne. 12) Opis sposobu obliczenia ceny. 1. Cenę oferty należy podać w PLN i wyliczyć na podstawie indywidualnej kalkulacji wykonawcy dla całości przedmiotu zamówienia, uwzględniając doświadczenie i wiedzę zawodową wykonawcy, jak i wszelkie koszty niezbędne do wykonania przedmiotu zamówienia, podatki oraz rabaty, opusty itp., których wykonawca zamierza udzielić. 2. Sumaryczna cena wyliczona w indywidualnej kalkulacji wykonawcy winna odpowiadać cenie podanej przez wykonawcę w formularzu oferty dla całości przedmiotu zamówienia. 3. Nie przewiduje się waloryzacji ceny, przy czym wyliczona cena będzie ceną za całość lub część przedmiotu zamówienia. 4. Nie przewiduje się żadnych przedpłat ani zaliczek na poczet realizacji przedmiotu umowy, a płatność nastąpi zgodnie z zapisem umowy i ofertą wykonawcy, w terminie 30 dni od odebrania zamówienia oraz doręczenia faktury. 13) Opis kryteriów, którymi zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów i sposobu oceny ofert. 1. Zamawiający wybiera najkorzystniejszą ofertę, spośród ważnych ofert złożonych w postępowaniu (tj. wykonawców niewykluczonych i ofert nieodrzuconych), na podstawie kryteriów oceny ofert określonych w SIWZ odpowiednio dla oferowanych części przedmiotu zamówienia. 2. Kryteria oceny ofert i ich znaczenie: 2.1.Cena ryczałtowa brutto za całość zamówienia 100%. 3. Punkty przyznawane za kryterium cena ryczałtowa za całość zamówienia będą liczone wg następującego wzoru: C = (C naj : C o ) x 10 gdzie: C - liczba punktów przyznana danej ofercie, C naj najniższa cena spośród ważnych ofert, C o - cena podana przez wykonawcę dla którego wynik jest obliczany, Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium przez wykonawcę od jednego członka komisji wynosi Po dokonaniu ocen przyznane punkty zostaną zsumowane, a następnie przemnożone przez wagę kryterium. 4.1 Wszystkie obliczenia będą dokonywane z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 4.2 Oferta wykonawcy, która uzyska najwyższą sumaryczną liczbą punktów uznana zostanie za najkorzystniejszą, a w przypadku gdy suma punktów będzie równa, za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta wykonawcy z niższą ceną. 14) Informację o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Strona 6 z 20
7 1. Zamawiający zawrze umowę lub umowy odpowiednio dla części w sprawie zamówienia publicznego w terminie nie krótszym niż 7 dni od dnia przekazania zawiadomienia o wyborze oferty, nie później jednak niż przed upływem terminu związania ofertą. 2. Jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana, uchyla się od zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzania ich ponownej oceny, chyba że zajdzie którakolwiek z przesłanek, o których mowa w art. 93 ust. 1 pkt 1 7 PZP. 15) Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 1. Zamawiający nie przewiduje konieczności wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 16) Wzór umowy. WZÓR UMOWY Zawarta dnia r. w Krakowie, pomiędzy: Uniwersytetem Jagiellońskim z siedzibą w Krakowie przy ul. Gołębiej 24 zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez: 1. z jednej strony, a zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez: 1., z drugiej strony, W wyniku przeprowadzenia postępowania w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych zawarto umowę następującej treści: 1 1. Zamawiający powierza a Wykonawca przyjmuje do zrealizowania dostawę dla wskazanej w załączniku jednostki organizacyjnej Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie. 2. Zamawiający zleca a Wykonawca zobowiązuje się wykonać wszelkie niezbędne czynności dla zrealizowania przedmiotu umowy określonego w ust Wykonawca oświadcza, iż przedmiot umowy wykona z zachowaniem wysokiej jakości użytych materiałów i zrealizowanych prac oraz dotrzyma umówionych terminów przy zachowaniu należytej staranności. 4. Integralną częścią niniejszej umowy jest dokumentacja postępowania przetargowego, a w tym w szczególności SIWZ wraz z załącznikami i oferta Wykonawcy. 5. Wykonawca zobowiązuje się zrealizować dostawę przedmiotu umowy w terminie wskazanym w pkt 4) SIWZ. 2 Wykonawca oświadcza, że posiada odpowiednią wiedzę, doświadczenie i dysponuje stosowną bazą do wykonania przedmiotu umowy Wysokość wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy za wykonanie przedmiotu umowy ustalona została na podstawie oferty Wykonawcy. 2. Wynagrodzenie za przedmiot umowy ustala się na kwotę netto:... zł., słownie :... zł. 00/100, co po doliczeniu należnej stawki Strona 7 z 20
8 podatku od towarów i usług VAT w wysokości 22% daje kwotę brutto. zł. 3. Zamawiający jest płatnikiem VAT i posiada NIP PL Wykonawca jest płatnikiem VAT i posiada NIP Wykonawca, określone w 3 wynagrodzenie, otrzyma po wykonaniu całości przedmiotu umowy, potwierdzonego protokołem odbioru i złożeniu faktury. 2. Termin zapłaty faktury za wykonany i odebrany przedmiot umowy ustala się do 30 dni od daty odbioru i dostarczenia Zamawiającemu faktury. 3. Wynagrodzenie przysługujące Wykonawcy jest płatne przelewem z rachunku Zamawiającego, na konto Wykonawcy wskazane na fakturze. 4. Miejscem płatności jest Bank Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć przedmiot umowy fabrycznie nowy i bez usterek. 2. Dla dostarczonego przedmiotu umowy Wykonawca zapewnia - dla centrali telefonicznej trzyletni okres gwarancji z trzyletnim okresem wsparcia technicznego obejmującego dostęp do nowego oprogramowania oraz ewentualne usuwanie awarii. W ramach gwarancji Wykonawca powinien usunąć awarię centrali w ciągu 48 godzin, a jeżeli byłoby to niemożliwe zapewnić łączność zastępczą. - dla aparatów telefonicznych roczny okres gwarancji z rocznym okresem wsparcia technicznego obejmującego dostęp do nowego oprogramowania oraz ewentualne usuwanie awarii. W ramach gwarancji Wykonawca powinien usunąć awarię aparatu w ciągu 48 godzin, a jeżeli byłoby to niemożliwe, zapewnić aparat zastępczy. 6 Strony zastrzegają sobie prawo do dochodzenia kar umownych za niezgodne z niniejszą umową lub nienależyte wykonanie zobowiązań z umowy wynikających Przez okoliczności siły wyższej strony rozumieją zdarzenie zewnętrzne o charakterze nadzwyczajnym, którego nie można było przewidzieć ani jemu zapobiec. 2. Jeżeli wskutek okoliczności siły wyższej Strona nie będzie mogła wykonywać swoich obowiązków umownych w całości lub w części, niezwłocznie powiadomi o tym drugą stronę. W takim przypadku Strony uzgodnią sposób i zasady dalszego wykonywania umowy lub umowa zostanie rozwiązana Wszelkie oświadczenia Stron umowy będą składane na piśmie pod rygorem nieważności listem poleconym lub za potwierdzeniem ich złożenia. 2. Ewentualna nieważność jednego lub kilku postanowień niniejszej umowy nie wpływa na ważność umowy w całości. W takim przypadku Strony zastępują nieważne postanowienie postanowieniem zgodnym z celem i innymi postanowieniami umowy Żadna ze Stron nie jest uprawniona do przeniesienia swoich praw i zobowiązań z tytułu niniejszej umowy bez uzyskania pisemnej zgody drugiej Strony. 2. Wykonawca zobowiązany jest do uzyskania pisemnej zgody Zamawiającego na przeniesienie praw i obowiązków z niniejszej umowy także w przypadku zmiany formy prawnej Wykonawcy. 10 Strona 8 z 20
9 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz.U. Nr 16/64, poz. 93 z późn. zm.). 2. Wszelkie zmiany lub uzupełnienia niniejszej umowy mogą nastąpić za zgodą Stron w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności. 11 Sądem właściwym dla wszystkich spraw, które wynikną z realizacji tej umowy będzie sąd w Krakowie. 12 Niniejszą umowę sporządzono w dwóch (2) jednobrzmiących egzemplarzach po jednym (1) egzemplarzu dla każdej ze Stron. Zamawiający : Wykonawca : ) Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia. 1. Wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, czynności podjętych przez zamawiającego w toku postępowania oraz w przypadku zaniechania przez zamawiającego czynności, do której jest obowiązany na podstawie ustawy, można wnieść protest do zamawiającego. 2. Protest wnosi się w terminie 7 dni od dnia, w którym wykonawca powziął lub mógł powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, z zastrzeżeniem treści art. 180 ust. 3 i 4 PZP. 3. Protest uważa się za wniesiony z chwilą, gdy doszedł on do zamawiającego w taki sposób, że mógł zapoznać się z jego treścią. 4. Wniesienie protestu jest dopuszczalne tylko przed zawarciem umowy. 5. Zamawiający odrzuca protest wniesiony po terminie lub wniesiony przez podmiot nieuprawniony lub protest niedopuszczalny na podstawie art. 181 ust. 6 Ustawy PZP. 6. Protest powinien wskazywać oprotestowaną czynność lub zaniechanie zamawiającego, a także zawierać uzasadnienie interesu prawnego wnoszącego protest, jego żądanie, zwięzłe przytoczenie zarzutów oraz okoliczności faktycznych i prawnych uzasadniających wniesienie protestu. 7. W przypadku wniesienia protestu po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ostatecznego rozstrzygnięcia protestu. 8. O wniesieniu protestu oraz jego treści i zarzutach zamawiający przekazując jego kopię zawiadamia niezwłocznie wszystkich wykonawców uczestniczących w postępowaniu, bądź w przypadku jeżeli SIWZ zamieszczona była na stronie internetowej zamawiającego zamieszcza również na tej stronie, informując ich równocześnie o zawieszeniu biegu terminu związania ofertą. 9. Uczestnikami postępowania protestacyjnego stają się także wykonawcy uczestniczący w postępowaniu, którzy przystąpią do protestu po stronie zamawiającego bądź wykonawcy wnoszącego protest w terminie 3 dni od dnia otrzymania zawiadomienia oraz Ci wykonawcy przystąpią do protestu do upływu terminu o którym mowa w art. 180 ust. 3 Ustawy PZP. 10. Zamawiający nie później niż na 7 dni przed upływem ważności wadium wzywa wykonawców, pod rygorem wykluczenia z postępowania, do przedłużenia ważności Strona 9 z 20
10 wadium lub wniesienia nowego wadium na okres niezbędny do zabezpieczenia postępowania i podpisania umowy, po ostatecznym rozstrzygnięciu protestu. 11. Wykonawca, który nie przystąpił do protestu, nie może następnie wnieść protestu powołując się na te same okoliczności. 12. Do czasu ostatecznego rozstrzygnięcia protestu zamawiający nie zawrze umowy. 13. Protest jest ostatecznie rozstrzygnięty: jeżeli nie przysługuje odwołanie, wraz z rozstrzygnięciem przez zamawiającego protestu lub z upływem terminu na jego rozstrzygnięcie; jeżeli nie wniesiono odwołania z upływem terminu do wniesienia odwołania; w przypadku wniesienia odwołania: z dniem wydania postanowienia kończącego postępowanie odwoławcze albo wyroku zespołu arbitrów, albo z dniem wydania wyroku lub postanowienia kończącego postępowanie w sprawie przez sąd okręgowy, o którym mowa w art. 195 ust. 1 PZP, albo z upływem 7-dniowego terminu do wniesienia skargi, jeżeli wartość zamówienia dla robót budowlanych przekracza wyrażoną w złotych równowartość kwoty euro, a dla dostaw lub usług euro. 14. Na wniosek zamawiającego Prezes Urzędu, w drodze decyzji administracyjnej, może wyrazić zgodę na zawarcie umowy przed ostatecznym rozstrzygnięciem protestu, jeżeli ze względów społecznych lub gospodarczych zachodzi pilna potrzeba udzielenia zamówienia, której wcześniej nie można było przewidzieć, a nie wynikła ona z winy zamawiającego. 15. Zamawiający rozstrzyga równocześnie protesty, jednak nie później niż w terminie 10 dni od upływu ostatniego z terminów na wniesienie protestów w przypadkach określonych w art. 183 ust. 1 pkt 1 4 PZP, lub 10 dni od jego wniesienia. Brak rozstrzygnięcia protestu w tych terminach uznaje się za jego oddalenie. 16. Rozstrzygnięcie protestu wraz z jego uzasadnieniem oraz pouczeniem o sposobie i terminie wniesienia odwołania zamawiający przekazuje podmiotowi, który wniósł protest, oraz wykonawcom, którzy przyłączyli się do protestu po stronie zamawiającego lub wykonawcy wnoszącego protest. 17. W przypadku uwzględnienia protestu bądź jego części zamawiający powtarza oprotestowaną czynność lub dokonuje czynności bezprawnie zaniechanej. 18. O powtórzeniu lub dokonaniu czynności zamawiający informuje niezwłocznie wszystkich wykonawców. 19. Od oddalenia lub odrzucenia protestu nie przysługuje odwołanie. 20. Zamawiający informuje, iż szczegółowe uregulowanie środków ochrony prawnej zawarte jest w dziale VI ustawy, tj. art PZP. 18) Opis części zamówienia, jeżeli zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych. 1. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 2. Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych. 19) Zamawiający nie przewiduje możliwości zawarcia umowy ramowej. 20) Informacja o przewidywanych zamówieniach uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub art. 134 ust. 6 pkt 3 PZP. 1. Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień uzupełniających. 21) Opis sposobu przedstawiania ofert wariantowych oraz minimalne warunki, jakim muszą odpowiadać oferty wariantowe, jeżeli zamawiający dopuszcza ich składanie. Strona 10 z 20
11 1. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. 22) Adres poczty elektronicznej lub strony internetowej zamawiającego z uwagi na fakt, iż dopuszcza się możliwość porozumiewania się drogą elektroniczną ) Informacje dotyczące walut obcych, w jakich mogą być prowadzone rozliczenia między zamawiającym a wykonawcą. 1. Rozliczenia pomiędzy wykonawcą a zamawiającym będą dokonywane w PLN. 24) Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej. 25) Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. 26) Zamawiający nie zamierza ustanawiać dynamicznego systemu zakupów. 27) Zamawiający nie żąda wskazania przez wykonawcę w ofercie części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom. Strona 11 z 20
12 FORMULARZ OFERTY ZAMAWIAJĄCY Uniwersytet Jagielloński ul. Gołębia 24, Kraków; Jednostka prowadząca sprawę Biuro Zamówień Publicznych UJ ul. Straszewskiego 25/9, Kraków Nazwa (Firma) Wykonawcy., Adres siedziby, Adres do korespondencji, Tel. -...; fax -...; ...; NIP -...; REGON -...; Nawiązując do ogłoszonego przetargu nieograniczonego na wyłonienie wykonawcy w zakresie dostawy centrali telefonicznej wraz z aparatami telefonicznymi dla Sekcji Telekomunikacyjnej UJ, składamy poniższą ofertę: 1) oferujemy wykonanie całości przedmiotu zamówienia za cenę.....złotych netto wraz z podatkiem VAT w wysokości...%, co daje kwotę brutto... złotych (słownie:.złotych brutto) 2) oświadczamy, iż oferujemy termin realizacji zamówienia dla całości przedmiotu zamówienia w terminie do... tygodni od dnia podpisania umowy. 3) oświadczamy zgodnie z art. 44 ustawy PZP, że spełniamy warunki udziału w postępowaniu określone w SIWZ oraz że zapoznaliśmy się ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia i uznajemy się za związanych określonymi w niej warunkami i zasadami postępowania, okresem i warunkami gwarancji oraz zawartymi w niej istotnymi warunkami umowy (wzorem umowy), 4) oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w specyfikacji istotnych warunków zamówienia, tj. 30 dni od daty jej otwarcia, 5) oświadczamy, iż oferujemy przedmiot zamówienia zgodny z wymaganiami i warunkami opisanymi w ustawie Prawo zamówień publicznych oraz określonymi przez zamawiającego w specyfikacji istotnych warunków zamówienia, 6) oferta liczy... kolejno ponumerowanych kart, 7) załącznikami do niniejszego formularza oferty są: załącznik nr 1 oświadczenie wykonawcy, załącznik nr 2 specyfikacja techniczna sprzętu, inne.... Strona 12 z 20
13 Miejscowość... dnia roku. *niepotrzebne skreślić (Pieczęć firmowa wykonawcy)... (pieczęć i podpis osoby uprawnionej do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy) Załącznik nr 1 do formularza oferty OŚWIADCZENIE Składając ofertę w przetargu nieograniczonym na wyłonienie wykonawcy w zakresie dostawy centrali telefonicznej wraz z aparatami telefonicznymi dla Sekcji Telekomunikacyjnej UJ, oświadczamy, że: 1. posiadamy uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; 2. posiadamy niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponujemy potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 3. znajdujemy się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia; 4. nie podlegamy wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 1 10 i ust. 2 pkt 1 4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2006 r., Nr 164, poz. 1163, z późn. zm.) Miejscowość... dnia roku.... (pieczęć i podpis osoby uprawnionej do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy) (Pieczęć firmowa wykonawcy) Załącznik nr 2 do formularza oferty Niniejszy załącznik zawiera specyfikację oferowanego sprzętu. Miejscowość... dnia roku.... (pieczęć i podpis osoby uprawnionej do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy) Strona 13 z 20
14 ZAŁĄCZNIK A do SIWZ Przedmiotem zmówienia jest: Dostawa i instalacja centrali telefonicznej VoIP wraz z aparatami telefonicznymi i innymi urządzeniami towarzyszącymi do obiektu przy ul. Grodzkiej 64 w Krakowie. B.W ramach zamówienia do obowiązków dostawcy należy: 1. Dostawa jednej centrali telefonicznej VoIP o następujących parametrach: Lp Parametr Opis 1 Liczba punktów dostępu Nie mniej niż: 30 punktów dostępu IP (HFA/SIP) 2 Interfejsy centrali nadrzędnej Nie mniej niż: 4 x S 0 z możliwością konfiguracji jako linia miejska lub linia abonencka (2 x a/b dla linii abonenckiej); 1 x Podłączenie do sieci publicznej (provider) poprzez WAN lub router zewnętrzny 3 Pozostałe połączenia Nie mniej niż: Czteroportowy przełącznik LAN do bezpośredniego podłączenia punktów dostępu IP lub dodatkowego odgałęzienia do infrastruktury LAN klienta; 1 x DMZ do bezpiecznej współpracy z siecią Internet lub WLAN DMZ; 1 x USB (USB V1.1, tryb zależny) w celach serwisowych; 2 x a/b (linie abonenckie) 4 Instalacja Do zamontowania w stojaku 19, wysokość urządzenia 1U 5 Zasilanie Znamionowe napięcie wejściowe (AC) V Znamionowa częstotliwość 50/60 Hz Zasilanie akumulatorowe (DC) 48V 6 Warunki środowiska Temperatura +5 0C do +40 0C Względna wilgotność powietrza 5 80% Funkcje serwera IP, które powinna posiadać centrala: Router DSL: dostęp do Internetu z wykorzystaniem niepublicznego adresu IP (DHCP, NAT/NAPT); Gatekeeper: Rejestracja wszystkich terminali IP (telefonu, komputera PC, urządzeń przenośnych) zapobiegająca nieuprawnionemu dostępowi do sieci; Brama IP: Umożliwiająca transmisje danych oraz głosu z sieci IP do sieci TDM w obydwu kierunkach; Firewall: Umożliwiający dostęp tylko wybranym adresom IP/portom zapewniając zewnętrzną ochronę sieci głosowej oraz danych firmy; Mobilność stanowisk wielodostępnych: Poprzez wprowadzenie własnego numeru PIN pracownicy mogą zalogować się i mieć dostęp do osobistych ustawień telefonu na dowolnym stanowisku pracy; Strona 14 z 20
15 VPN (Wirtualna Sieć Prywatna): Szyfrowanie oraz uwierzytelnianie IPSec zapewniająca bezpieczeństwo sieci we wszystkich lokalizacjach. Zdalny dostęp poprzez LAN integrujący urządzenia pracowników oddziałów w jeden system; IPSec Protokół wykorzystywany w połączeniach IP VPN, zapewniający bezpieczeństwo, integralność oraz poufność danych przesyłanych przy pomocy protokołu IP. Powinny być stosowane protokoły szyfrowania i kodowania rozmów oraz uwierzytelniania abonentów; LWCA system wymiany kluczy PKI wykorzystywany w połączeniach IP VPN, bazujący na wymianie cyfrowych dowodów tożsamości (certyfikatów) pomiędzy uwierzytelnionym użytkownikiem a zaufanym zasobem; CorNet IP: Protokół IP do sygnalizacji oraz komunikacji głosowej udostępniający funkcje głosowe abonentom sieci LAN; SIP (Protokół Inicjowania Sieci): Standardowy protokół telefonii IP, który jest kompatybilny ze strukturą otwartych aplikacji internetowych; QoS (Jakość Przekazu): Komunikacji głosowej zawsze przyznaje się najwyższy priorytet transmisji w sieciach IP tak, aby dane głosowe mogły być wysłane szybko bez opóźnień i ograniczenia ich jakości; Kodeki: Dane głosowe muszą być kodowane i przesyłane w sieci IP zgodnie z protokołami G.711/723/729. Oprogramowanie użytkowe centrali powinno zapewniać: Lista osób dzwoniących: Nieodebrane połączenia wewnętrzne oraz zewnętrzne identyfikowane dzięki sygnalizacji EDSS1 (ISDN) są wyświetlane przez telefony systemowe z wyświetlaczem. Przy połączeniu wewnętrznym przekazywane jest nazwisko/nazwa osoby dzwoniącej. Połączenia wyświetlone są razem z datą oraz godziną, a numer takich połączeń jest zachowany w dzienniku rozmów. Oddzwonienie możliwe jest za pomocą wyboru numeru z listy połączeń nieodebranych. Tryb nie przeszkadzać/ odłożona słuchawka : Użytkownicy mogą odrzucić połączenia przychodzące. Kiedy tryb nie przeszkadzać zostanie włączony, osoby dzwoniące usłyszą sygnał zajętości. Uprawnieni użytkownicy systemu (np. operator awizo) mogą ominąć taką funkcję. Sygnalizacja akustyczna w telefonach systemowych może zostać wyłączona, tak by informacja o połączeniu pojawiała się wyłącznie na wyświetlaczu. Odebranie połączenia: Użytkownicy mogą odebrać połączenie w ramach określonej grupy lub wybiórczo. Funkcja włączania się do rozmowy: Upoważnieni użytkownicy mogą włączać się do trwających połączeń innych osób dzwoniących. Blokada połączeń: każdemu użytkownikowi mogą zostać przypisane różne klasy uprawnień do usług systemu. Użytkownicy mogą otrzymać: Nieograniczony dostęp do płatnych połączeń, Ograniczony dostęp do płatnych połączeń, Brak dostępu do płatnych połączeń. Komunikaty głosowe (funkcja rozgłaszania - interkom): możliwa do uruchomienia w telefonach systemowych głośnomówiących lub przez głośniki zewnętrzne. Połączenie grupowe: Ogółem dla 20 grup z ilością do 20 użytkowników w jednej grupie. Poszczególni użytkownicy mogą się czasowo wyłączyć z grupy. Rejestracja kosztów połączeń: Dla każdego aparatu końcowego lub linii miejskiej zostaje wyświetlony czas trwania połączenia lub koszt połączenia. Strona 15 z 20
16 Przyciski liniowe z możliwością ustawienia funkcji sekretarsko-dyrektorskich. Wewnętrzna książka telefoniczna z wszystkie numerami wewnętrznymi wraz z przypisanymi im nazwiskami/nazwami użytkownika. Można je przeglądać oraz wybierać je bezpośrednio przez wyświetlacz w telefonach systemowych. Wybieranie skrócone dla użytkownika indywidualnego/systemu: możliwość zachowanie do 1000 numerów w systemie centralnym. Numery zachowane w systemie można wywołać z wewnętrznej książki telefonicznej. Funkcja przełączania pomiędzy dwoma trwającymi połączeniami. Wiadomości tekstowe SMS: Użytkownicy mogą wysyłać wcześniej zdefiniowany lub samodzielnie zredagowany krótki tekst do innych użytkowników posiadających telefony z wyświetlaczem. Ukrycie numeru: Osoby dzwoniące w połączeniach do sieci ISDN mogą wyłączyć przesyłanie własnego numeru do aparatu końcowego użytkownika, do którego zadzwoniły. Sygnalizacja połączenia: Połączeniom wewnętrznym, zewnętrznym, powtórnym oraz zwrotnym można przyporządkować różne sygnały dzwonienia. Dzwonienie grupowe: Sygnalizacja połączeń jednocześnie w kilku telefonach Automatyczne powtórne wybieranie (rozszerzone): dla trzech ostatnio wybranych numerów zewnętrznych. Muzyka podczas oczekiwania na połączenie: Melodie, które można wprowadzić indywidualnie. System udostępnia kilka standardowych melodii. Funkcje standardowe: Przekierowanie rozmów nie zrealizowanych np. do operatora awizo; Przekierowanie połączenia z numeru wewnętrznego; Języki dostępne w wyświetlaczu mogą zostać określone indywidualnie, wymagane jest wyświetlanie komunikatów w języku polskim; Połączenie konferencyjne (wewnętrzne/zewnętrzne) Przejęcie linii (automatyczne) Muzyka podczas oczekiwania na połączenie Zewnętrzne źródło muzyki (opcjonalne) Tryb pracy noc/dzień Parkowanie Konsultacja Oddzwonienie, jeżeli linia jest zajęta oraz w przypadku połączenia nieodebranego Przeniesienie połączenia brak sygnału, odpowiedzi Grupy przyjmowania rozmów (liniowo/cyklicznie) Blokada telefonu (indywidualny kod blokady) Centralna książka telefoniczna Przekazywanie połączenia (wewnętrzne/zewnętrzne) Powtórne połączenie (do publicznego operatora sieci) 2. Oprogramowanie administracyjne Wraz ze sprzętem Zleceniobiorca powinien dostarczyć Oprogramowanie administracyjne. Powinno ono udostępniać standardowe funkcje związane z administracją centrali IP oraz funkcje związane z instalacją, konserwacją i diagnostyką serwera IP. Powinno być dostępne za pośrednictwem standardowej przeglądarki internetowej lub aplikacji zainstalowanej na komputerze przenośnym lub stacjonarnym pracującym w sieci IP. Aby chronić System komunikacyjny oraz dane klienta przed nieupoważnionym dostępem do nich, aplikacja nadzoru powinna być chroniona systemem identyfikacji, klas uprawnień i poziomów dostępu poszczególnych użytkowników. Strona 16 z 20
17 3. Licencje. Dostarczane w ramach tego zamówienia licencje powinny umożliwiać wykorzystanie przez Zamawiającego wszystkich możliwości centrali wymienionych w tabeli parametrów z punktu 1. wiersze 1,2 i Oprogramowanie dodatkowe. System poczty głosowej zintegrowany z dostarczaną centralą, przeznaczony do przechowywania, odtwarzania oraz przekazywania wiadomości głosowych niezależnie od czasu i miejsca przebywania użytkownika. Wyposażony w następujące funkcje: 24 indywidualne skrzynki głosowe 2 godzinną pojemność nagrywania Wybór między co najmniej dwoma osobistymi powitaniami Automatyczne przekierowanie połączeń w wypadku zajętości lub nieobecności pracownika. Aplikacje CTI (Computer Telephony Integration) - narzędzie organizacyjne wspomagające proces telefonowania dla stanowisk pracy stosujących Lotus Notes lub Outlook 98. Centrala współpracować będzie z systemem telekomunikacyjnym Zleceniodawcy opartym na centralach telefonicznych serii HiCom 300 i HiPath 4000 z czterocyfrowym systemem numeracji wewnętrznej. Przewiduje się, że połączona będzie z centralą HiCom300 za pośrednictwem styków S0. Część obecnie używanych telefonów OptiPoint 500 (7 aparatów)zostanie zastąpiona przez telefony będące przedmiotem niniejszego zlecenia i ich użytkownicy nie powinni utracić dotychczas wykorzystywanych funkcji, jak wyświetlanie numeru dzwoniącego, przełączanie, wybieranie skrócone oraz taryfikacja połączeń przez system związany z centralą nadrzędną. Jako model wzorcowy centrali należy przyjąć serwer komunikacji głosowej IP PBX SIP HiPath 2030 V Aparaty telefoniczne VoIP z zasilaczem - sztuk 15. Telefony powinny: - zapewniać dostęp do wszystkich funkcji pakietu oprogramowania dostarczanej centrali, - obsługiwać telefonię VoIP z wykorzystaniem standardowych kodeków (w tym kodowanie G.722) oraz mechanizmów QoS, - wykorzystać funkcje związane z transmisją zgodną z protokołem SIP, - umożliwiać automatyczne opisywanie klawiszy bezpośredniego wybierania oraz klawiszy funkcyjnych i wyświetlać te opisy, - umożliwiać uaktualnianie funkcji telefonicznych poprzez uaktualnianie oprogramowania, - umożliwiać przemieszczanie się abonentów poprzez technologię Plug and Play, - umożliwiać zdalną administrację, - umożliwiać współpracę z aplikacją CTI dostępną w ewentualnym dodatkowym module wyświetlacza, - obsługiwać tryb głośnomówiący w pełnym dupleksie, - posiadać podświetlany, alfanumeryczny, uchylny, co najmniej dwuwierszowy wyświetlacz LCD (24 znaki na wiersz) - wymagane jest wyświetlanie komunikatów w języku polskim, Strona 17 z 20
18 - 12 klawiszy funkcyjnych z diodami lub inną sygnalizacją wizualną, - klawisze dialogowe do wydawania poleceń, - klawisze do ustawiania głośności dzwonka, - możliwość przełączania 10/100Mb - możliwość podłączania urządzeń dodatkowych (np. klawiatury rozszerzającej, dodatkowego ekranu, słuchawek itp.) - zasilanie w technologii PoE IEEE 802.3af Jako model wzorcowy przyjąć należy aparat telefoniczny OptiPoint 420 Standard S prod. Siemens. 6. Bramka głosowa - sztuk 2 Do podłączenia telefonów analogowych do sieci IP. Posiadająca: -2 porty głosowe FXS (RJ-11), -1 port FastEthernet (RJ-45), - protokół głosowy SIP v.2, - kodeki głosowe G.711, G.726, G.729, G.723.1, - wsparcie dla DTMF, FSK Caller ID, DTMF Caller ID, echo cancellation, Voice Activity Detection, - możliwość podłączenia dwóch telefonów lub faksów, - konfiguracja za pomocą przeglądarki WWW lub klawiatury telefonu. 7. Aparaty telefoniczne do intuicyjnej obsługi zaawansowanych rozwiązań telekomunikacyjnych nowej generacji w technologii SIP z zasilaczem sztuk 2 Telefony powinny: - zapewniać dostęp do wszystkich funkcji pakietu oprogramowania dostarczanej centrali i innych serwerów IP. - posiadać uchylny 6-wierszowy monochromatyczny wyświetlacz graficzny z podświetleniem 240 x 128 pikseli - posiadać optyczną sygnalizację połączenia, - posiadać klawiaturę telefoniczną - posiadać co najmniej 6 dowolnie programowalnych przycisków dotykowych z optyczną sygnalizacją połączenia umożliwiającą dostęp do funkcji systemowych i szybkiego inicjowania połączeń, - posiadać co najmniej 8 stałych przycisków funkcyjnych, częściowo z sygnalizacją optyczną, przycisk regulacji dźwięku, nawigator pięciokierunkowy, - posiadać system głośnego mówienia i słuchania (pełny duplex), - posiadać gniazdo do podłączenia zestawu słuchawkowego, - zapewniać bezpośredni dostęp do książki telefonicznej, historii rozmów wychodzących i połączeń przychodzących, rozmów oczekujących oraz systemu poczty głosowej, - wykorzystywać najnowsze rozwiązania w zakresie akustyki, zapewniające optymalną jakość dźwięku dzięki zastosowaniu wysokiej jakości mikrofonów i głośników (obsługa m.in. szerokopasmowego kodeka G.722 dla aparatu telefonicznego, głośnika i zestawu słuchawkowego), - cechować się wysoką, nowoczesną estetyką, Strona 18 z 20
19 - cechować się prostotą instalacji i administracji, - posiadać możliwość centralnego zarządzania jako części środowiska IT, - powinny być zgodne z otwartymi standardami komunikacji głosowej opartej na protokole SIP (RFC3261), co pozwoli na uniezależnienie się od dostawcy usług telekomunikacyjnych, - oferować dodatkowe funkcje takie jak: połączenia konsultacyjne, konferencje trójstronne, wieloliniowość itp., - posiadać 3 porty Ethernet dla aparatów SIP (10/100 Base-T oraz jako wariant poprzez Gigabit Ethernet), - urządzenia powinny być zgodne ze standardem 802.3af zasilania z sieci LAN (PoE). Jako model wzorcowy przyjąć należy aparat telefoniczny OpenStage40 prod. Siemens. 8. Aparaty telefoniczne do intuicyjnej obsługi zaawansowanych rozwiązań telekomunikacyjnych nowej generacji w technologii SIP z zasilaczem sztuk 2 Telefony powinny: - zapewniać dostęp do wszystkich funkcji pakietu oprogramowania dostarczanej centrali i innych serwerów IP, - posiadać uchylny kolorowy graficzny wyświetlacz TFT, 640 x 480 pikseli (VGA) z podświetleniem, - posiadać optyczną sygnalizację połączenia, - posiadać klawiaturę telefoniczną, - posiadać co najmniej 9 dowolnie programowalnych przycisków dotykowych z optyczną sygnalizacją połączenia umożliwiającą dostęp do funkcji systemowych i szybkiego inicjowania połączeń, - posiadać co najmniej 6 stałych przycisków funkcyjnych, częściowo z sygnalizacją optyczną, - posiadać co najmniej 6 dotykowych podświetlanych przycisków trybu pracy, z sygnalizacją optyczną (np. do uruchamiania zewnętrznych aplikacji), - posiadać dotykowy podświetlany wskaźnik regulacji siły głosu, - posiadać system głośnego mówienia i słuchania (pełny duplex), - posiadać podświetlany dotykowy przycisk nawigacyjny, - posiadać gniazdo do podłączenia zestawu słuchawkowego, interfejs USB Master oraz interfejs Bluetooth, - posiadać możliwość głosowego wybierania numerów, - zapewniać bezpośredni dostęp do książki telefonicznej, historii rozmów wychodzących i połączeń przychodzących, rozmów oczekujących oraz systemu poczty głosowej, - wykorzystywać najnowsze rozwiązania w zakresie akustyki, zapewniające optymalną jakość dźwięku dzięki zastosowaniu wysokiej jakości mikrofonów i głośników (obsługa m.in. szerokopasmowego kodeka G.722 dla aparatu telefonicznego, głośnika i zestawu słuchawkowego), - cechować się wysoką, nowoczesną estetyką, - cechować się prostotą instalacji i administracji, - posiadać możliwość centralnego zarządzania jako części środowiska IT, - powinny być zgodne z otwartymi standardami komunikacji głosowej opartej na protokole SIP (RFC3261), co pozwoli na uniezależnienie się od dostawcy usług telekomunikacyjnych, Strona 19 z 20
20 - oferować dodatkowe funkcje takie jak: połączenia konsultacyjne, konferencje trójstronne, wieloliniowość itp. - oferować personalizację interfejsu użytkownika (np. wgrywanie sygnałów mp3 jako sygnałów dzwonienia i synchronizacja ich z numerami telefonicznymi, wgrywanie zdjęć i łączenie ich z wpisami w liście kontaktów, personalizacja wygaszacza ekranowego), - posiadać 3 porty Ethernet dla aparatów SIP (10/100 Base-T oraz jako wariant poprzez Gigabit Ethernet), - urządzenia powinny być zgodne ze standardem 802.3af zasilania z sieci LAN (PoE). Jeżeli producent posiada dla danego aparatu oprogramowanie zarządzające, powinno ono być również dostarczone z aparatem. Jako model wzorcowy przyjąć należy aparat telefoniczny OpenStage80 prod. Siemens. Warunki dodatkowe Wszystkie wymienione wyżej urządzenia powinny być fabrycznie nowe, posiadać odpowiednie certyfikaty. Dla dostarczanej centrali Zleceniobiorca powinien zapewnić trzyletni okres gwarancji z trzyletnim okresem wsparcia technicznego obejmującego dostęp do nowego oprogramowania oraz ewentualne usuwanie awarii. Do usunięcia awarii Zleceniobiorca musi przystąpić w ciągu 24 godzin i usunąć ją w ciągu następnych 24 godzin, a jeżeli by to było niemożliwe zapewnić łączność zastępczą. Dla dostarczanych aparatów telefonicznych Zleceniobiorca powinien zapewnić roczny okres gwarancji oraz roczny okres wsparcia technicznego obejmującego dostęp do nowego oprogramowania oraz ewentualne usuwanie awarii. Do usunięcia awarii Zleceniobiorca musi przystąpić w ciągu 24 godzin i usunąć ją w ciągu następnych 24 godzin, a jeżeli by to było niemożliwe zapewnić aparat zastępczy. 9. Instalacja W ramach niniejszego zlecenia Zleceniobiorca powinien zainstalować centralę telefoniczną we wskazanym przez Zleceniodawcę miejscu, uruchomić ją i powiązać z istniejącym systemem telekomunikacyjnym przy współpracy z personelem Zleceniodawcy odpowiedzialnym za sieć IP i sieć telekomunikacyjną. Strona 20 z 20