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Timestamp: 2016-08-27 16:45:38
Document Index: 283344519

Matched Legal Cases: ['Artículo 16', 'artículo 8', 'artículo 8', 'artículo 9', 'artículo 1803', 'artículo 10', 'artículo 37', 'artículo 37']

Volkswagen Azcapotzalco, Ciudad de México y Zona Metropolitana
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PrivacidadPrivacidadPrivacidadPrivacidadAutomotores Azcapotzalco, S.A. de C.V. AVISO DE PRIVAC IDAD INTEGRALI. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Y DEL ENCARGADO II. PARA EFECTOS DEL PRESENTE AVISO SE ENTIENDE: III. FINALIDADES Y/O USOS DE LOS DATOS PERSONALES IV. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES V. REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS VI. TRANSFERENCIA A TERCEROS DE SU INFORMACIÓN PERSONAL VII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD VIII. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALESI.- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Y DEL ENCARGADO:Automotores Azcapotzalco, S.A. de C.V. con domicilio ubicado en Av. Tezozómoc 405, Col. Petrolera, C.P. 02480, Ciudad deMéxico, Del. Azcapotzalco; Ha desarrollado una política de privacidad que deseamos le ayude a comprender la forma en la quese recaba, utiliza, transfiere y almacena su información personal, en conformidad con el Artículo 16 Constitucional y encumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Por lo tanto, le informamosque somos el Responsable del tratamiento, uso y protección de sus Datos Personales en nuestra posesión. En el ejercicio de esafacultad, hemos designado como Encargado de dicho tratamiento a: ARA SOFTWARE DESING, S.A. DE C.V., con domicilio enPaseo de la Reforma #222, Torre 1, Piso 12-B, Col. Juárez, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, Distrito Federal. La cuales encargada de dar trámite a su solicitud de revocar el consentimiento al tratamiento de su información personal o para ejercersus derechos ARCO en dicha dirección y al teléfono 01 (55) 5514-8850, o si desea contactarlo por e-mail puede hacerlo a:operaciones@vydp.orgII.- PARA EFECTOS DEL PRESENTE AVISO SE ENTIENDE: Datos personales:Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Recabamos tus datos personalesde forma directa cuando tú mismo nos los proporcionas por diversos medios, en nuestras instalaciones, en formatelefónica, como cuando participa en nuestras promociones o cuando nos da información con objeto de que leprestemos un servicio o adquiera nuestros productos. Legislación vigente aplicable:Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. (LFPDPPP)Reglamento: Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.(RLFPDPPP) Principios y deberes que rigen el tratamiento de su información personal:Recabamos tus datos personales para los efectos mencionados en el presente Aviso de Privacidad, estos serán tratadosobservando los principios y deberes plasmados en la ley los cuales son: licitud, consentimiento, información, calidad,finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, confidencialidad y seguridad. Datos personales sensibles:Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origena discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelaraspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas,filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. Datos personales financieros o patrimoniales.Si tu forma de pago es con tarjeta bancaria, se te solicitarán los siguientes datos, los cuales en términos del artículo 8 dela Ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, se consideran dentro de la categoríade datos personales financieros o patrimoniales: El nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta, la fecha devencimiento de la tarjeta y el nombre del banco. La Ley pide que en caso de que los datos personales recopiladosincluyan datos sensibles o patrimoniales y/o financieros, el Responsable lleve a cabo actos que recojan y constituyan elconsentimiento expreso del titular como los dispone el segundo párrafo del artículo 8 de la Ley y demás legislacionesaplicables, bien, mediante la firma del formato correspondiente, sea impreso, o utilizando medios electrónicos, a travésde respuestas directas, y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, a título enunciativo masno limitativo, mediante el consentimiento expreso y suministro por parte del Titular de datos personales.Consentimiento Tácito y Expreso.El consentimiento Tácito resulta de hechos o actos que lo presupongan. De tal forma que ante la ausencia de tu negativa,tomaremos en cuenta tu consentimiento en esos términos. En términos de lo establecido en el artículo 9 de la LeyFederal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares, se te solicita tu consentimiento expresopara el tratamiento de los datos personales sensibles, financieros y patrimoniales, indicándonos si aceptas o no eltratamiento. Recordando que en términos del artículo 1803 del Código Civil Federal, el consentimiento es expresocuando se manifiesta verbalmente, por escrito o por signos inequívocos.Duración del tratamiento de tus datos personales.-Tu información personal será tratada únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritasen el Aviso de Privacidad que se ponga a su disposición y en su caso conforme lo que establecen las disposiciones legalesrespectivas. No obstante cualquier disposición de este Aviso de Privacidad, el Titular reconoce que no se requerirá desu consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte del Responsable o de terceros en cualquierade los casos señalados en el artículo 10 de la LFPDPPP.Datos especialesConocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales, por ello los datos de personascon capacidades diferentes y personas de la tercera edad no los recabamos sin un consentimiento previo por parte deltutor y en caso de menores de edad sin un consentimiento previo por parte del padre o tutor, pudiendo en todomomento solicitar la cancelación de los datos personales conforme a lo establecido en el presente aviso.III.- FINALIDADES Y/O USOS DE LOS DATOS PERSONALESSus datos personales serán utilizados dependiendo del caso particular en el que sean proporcionados o recabados, siempreacorde con el presente Aviso de Privacidad o sus actualizaciones que, en su momento, se pongan a su disposición para cumplircon las siguientes finalidades necesarias:1. Si es cliente nuestro o cliente potencial.2. Si es proveedor nuestro o en proceso de serlo.3. Si labora en nuestra organización o está en proceso de selección.4. Por video vigilancia dentro de nuestras instalaciones.5. Para acceso a nuestras instalaciones.6. En nuestro sitio web.7. En contratos con terceros.Al ponerse a disposición del Titular el presente aviso de privacidad y no manifestar éste oposición alguna, se entenderá que elTitular otorga al Responsable su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sidoproporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente aviso proporcione en lo futuro.Forma en que recabamos su información personal:Recolectamos datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre elTitular y el Responsable o sus Encargados. También puede recolectar datos personales de manera indirecta a través de fuentesde acceso público y de otras fuentes disponibles permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o bases de datospúblicas en internet y cuya utilización será para la finalidad previamente consentida.Los datos personales que serán recabados y tratados son:(I) Datos de identificación (incluyendo los derivados de sus propias características físicas); (II) datos de contacto; (III) datospatrimoniales; (IV) datos financieros; (V) datos académicos; (VI) datos laborales; (VII) datos sobre necesidades; (VIII) datosfamiliares; (IX) datos sobre gustos.Se podrán realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar a través de cualquier tercero,dependencia u autoridad, la veracidad de los datos que fueron proporcionados.Sus Datos Personales serán tratados con base en los principios y deberes plasmados en la ley los cuales son: licitud,consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, confidencialidad y seguridad. Semantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridadadministrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.1.- SI ES CLIENTE NUESTRO O CLIENTE POTENCIAL:Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:Si es nuestro cliente o posible cliente: Para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica comercial que usted setenga o se llegase a tener, es decir, proveer los servicios y productos requeridos por usted, para hacer cumplir y/o ejecutar uncontrato, para fines estadísticos, para informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con elcontratado o adquirido por nuestros clientes, evaluar la calidad del servicio, determinar la calidad de nuestros productos yservicios, intercambiar información necesaria para atender auditorías internas, externas y por autoridades, así como para finescomerciales, mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial y para otorgar beneficios y dar cumplimiento aobligaciones contraídas con nuestros clientes así como realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.2.- SI ES PROVEEDOR NUESTRO O EN PROCESO DE SERLO:Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:Las necesarias para la relación jurídica comercial con el Responsable, evaluarlo y en su caso contratarlo en un futuro comoproveedor, y llevar el control de nuestros proveedores contratados y de sus servicios para su posterior registro y administraciónen sistemas, efectuar transferencias con sus datos personales a terceros en términos del aviso de privacidad.3.- SI LABORA EN NUESTRA ORGANIZACIÓN O ESTÁ EN PROCESO DE SELECCIÓN:Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:Para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación laboral que con usted se cree, así como para la administración depersonal; formar expedientes de empleados; formar expedientes médicos de empleados; pago y administración de nómina; pagode beneficios, salarios y prestaciones, bonos, reembolsos, pensiones, seguros y otros; contratación de seguros; documentar ycontrolar la asignación de activos de cómputo y comunicaciones; auditorías internas; creación de cuenta de correo electrónicolaboral; elaboración de directorio de la empresa; asignar herramientas de trabajo; asignar claves y contraseñas, asegurar elcumplimiento de obligaciones de confidencialidad y otras obligaciones laborales; verificar referencias personales y laborales;contactar a sus familiares, dependientes económicos y/o beneficiarios en caso de emergencia. De igual forma, le informamosque podremos hacer uso de tus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles ypuedan considerarse análogas a las anteriores.4.- POR VIDEO VIGILANCIA DENTRO DE NUESTRAS INSTALACIONES:Las imágenes obtenidas por las cámaras de video que se localizan dentro de nuestras instalaciones son para su seguridad y lade todos nuestros visitantes y colaboradores mediante su supervisión o monitoreo permanente. Las imágenes se mantienen porun máximo de 6 días por motivos de seguridad, después de lo cual son borradas definitivamente.5.- PARA ACCESO A NUESTRAS INSTALACIONES:Para ingresar a nuestras instalaciones le podríamos solicitar que se registre en un libro de registro lo que incluye fecha,nombre completo, nombre y departamento de persona que visita, hora de entrada, compañía de la que viene, hora de salida yfirma. Para corroborar tu identidad podríamos solicitarte alguna identificación oficial vigente que permanecerá en nuestroresguardo a la vez que ponemos a tu disposición un gafete de visitante.6.- EN NUESTRO SITIO WEB:Hacemos de su conocimiento que en nuestro sitio web contamos con una sección de contacto, en la cual se le solicitará nombrecompleto, e-mail, teléfono con la finalidad de revisar sus comentarios o ponernos en contacto con usted.Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posiblemonitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar ennuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para fines estadísticos,marketing y para facilitar al usuario un acceso más rápido al sitio. Las cookies de http://www.seat-azcapotzalco.com.mx/ seasocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datospersonales del Usuario.Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores, Idioma preferido por elusuario, región en la que se encuentra el usuario, tipo de navegador del usuario, tipo de sistema operativo del usuario, fecha yhora del inicio y final de una sesión de un usuario, páginas web visitadas por un usuario, búsquedas realizadas por un usuario,publicidad revisada por un usuario.Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías en los principales navegadores, consulte elsiguiente medio:Google ChromeSelecciona el icono de menú de Chrome > Selecciona Configuración > En la parte inferior de la páginaselecciona Mostrar opciones avanzadas > En la sección "Privacidad", selecciona Configuración de contenido >Selecciona No permitir que se guarden datos de los sitios > Selecciona Listo.Internet ExplorerHaga clic en el botón Herramientas y luego en Opciones de Internet > Pulse o haga clic en la pestaña Privacidad >Configuración > bloquear todas las cookies y luego pulse o haga clic en Aceptar.SafariPara configurar el bloqueo de cookies de Safari en iOS 8, Ajustes > Safari > Bloquear cookies y selecciona Bloquearsiempre. En iOS 7 o versiones anteriores, selecciona Nunca, De publicidad y terceros o Siempre.FirefoxHaz clic en el botón Menú y elige Opciones > Selecciona el panel Privacidad > En Firefox debe: elige Usar unaconfiguración personalizada para el historial > Desmarca la opción Aceptar cookies para desactivarlas > Cierra lapágina. Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente.Para otro tipo de navegadores o versiones, consulta la sección de ayuda en tu navegador.7.- EN CONTRATOS CON TERCEROS.En la elaboración de contratos con terceros, como es el caso de los contratos de arrendamiento y de prestación de serviciosprofesionales y otros de naturaleza semejante, nos comprometemos a respetar y a dar tratamiento adecuado a la informaciónpersonal resultante y necesaria al celebrar dicho contrato, de acuerdo a lo establecido de la Ley Federal de Protección de DatosPersonales en Posesión de los Particulares, teniendo a la vista de los contrayentes el presente aviso de privacidad, sin manifestaren ningún caso negativa alguna sobre el contenido de este, manifestando el consentimiento expreso con la firma de dichocontrato.IV.- LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALESSi desea limitar el uso o divulgación de su información personal en nuestra posesión, el mecanismo que se ha implementadopara el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a lasiguiente dirección:operaciones@vydp.org con el asunto: SOLICITUD DE LIMITACIÓN O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.V.- REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOSTiene derecho de revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de tu información personal, ya sea enconsentimiento tácito, o expreso y por escrito. El mecanismo que se ha implementado es a través de la presentación de lasolicitud respectiva, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:operaciones@vydp.org, con el asunto: SOLICITUD DE REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOSPERSONALES.El plazo para atender tu solicitud es de 20 días hábiles y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de los mediosque nos proporcionaste para notificarle.VI.- TRANSFERENCIA A TERCEROS DE TU INFORMACIÓN PERSONALNos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento y tomando en cuenta lasexcepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, asícomo a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley: Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria,tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común delresponsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismosprocesos y políticas internas. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por elresponsable y un tercero. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para laprocuración o administración de justicia. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsabley el titular.Únicamente transferiremos sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica ocomercialmente con nosotros para cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad y en sus actualizacionespuestas a su disposición, por lo que podremos transferir sus datos personales en los casos previstos y autorizados por la Ley yconforme a lo siguiente: Al Servicio de Administración Tributaria, en virtud de los procesos de emisión y envío de Comprobantes FiscalesDigitales por Internet. A personas afiliadas y/o relacionadas comercialmente con nosotros. A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación onormatividad.Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Avisode Privacidad que se pone a su disposición y en su caso conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas.VII.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDADNos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad,para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento denuestros servicios o productos.Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: Anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes. Trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes. En la página web de nuestro Encargado del tratamiento de Datos Personales (Sección Aviso de Privacidad). Se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.VIII.- DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALESPuedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”) respecto a sus datospersonales y/o sensibles. Asimismo, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar elconsentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de estos, siempre y cuando el tratamiento no sea un tratamientonecesario o que resulte de una relación jurídica.LOS DERECHOS ARCO CONSISTEN EN: ACCESO.- Que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos nuestro sistema de bases de datospersonales, para qué se utilizan, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismosy, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento. La obligación de acceso se dará por cumplida cuando:Los datos se pongan a disposición del titular de los datos personales o bien,Mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos, ópticos, sonoros, visuales, holográficos, documentoselectrónicos o cualquier otro medio o tecnología que se considere adecuada. RECTIFICACIÓN.- Que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos. CANCELACIÓN.- Que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de nuestro sistema de bases dedatos”. Esta solicitud podrá dar lugar a un período de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos. OPOSICIÓN.- Oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa.Si desea acceder al contenido de sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse al uso de los mismos, el mecanismoque se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva, enviandoun correo electrónico a la siguiente dirección:operaciones@vydp.org con el asunto: SOLICITUD DE: ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN, (Según se trate),y con la siguiente información: Nombre del titular. Declaración de hechos Domicilio de titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud. Documentos que acrediten identidad o personalidad para presentar la solicitud. Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO. Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados ode nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a lasdisposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponerla queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visita: www.inai.org.mxEl tratamiento de sus datos personales bajo nuestra posesión se realizará de conformidad con los presentes términos ycondiciones, por lo que desde este momento se entiende que autoriza expresamente al Responsable y al Encargado de tratar suinformación personal para tal efecto, hasta en tanto tú no manifiestes tu oposición mediante alguno de los elementos que indicala Ley. Para cualquier asunto relativo al tratamiento de tu información personal que no haya sido tratado en el presente Avisode Privacidad Integral, favor de comunicarse con el encargado, cuyos datos se encuentran al principio del presente documento.Última actualización: 28 de Junio 2016
Avenida Tezozomoc 405 Col. Petrolera, Azcapotzalco, Ciudad de México y Zona Metropolitana, C.P. 02480, Tel. (55) 53-54-34-00
Horario Ventas (ext:1144)
Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 07:00 p.m. Sábados de 09:00 a.m. a 04:00 p.m.
Horario Servicio (ext:1171)
Lunes a Viernes de 08:30 a.m. a 07:00 p.m. Sábados de 08:30 a.m. a 02:00 p.m.
Horario Refacciones (ext:1180)