Source: https://www.hervisrent.at/datenschutz/
Timestamp: 2019-12-07 02:13:19
Document Index: 328223815

Matched Legal Cases: ['Art. 4', 'Art 6', 'Art 6', 'Art 6', 'Art 6', '§ 107', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 20', 'Art. 21']

Datenschutz | hervisrent.at
DATENSCHUTZERKLÄRUNG HERVIS (ÖSTERREICH)
http://club.hervis.at
https://www.hervisrent.at
https://www.getmovin.at
https://jobs.hervis.com/
https://de-de.facebook.com/hervissports.at/
https://www.instagram.com/hervis_sports/
https://www.youtube.com/hervisat
Betreiber der genannten Webseiten ist die Hervis Sport- und Modegesellschaft m.b.H. (FN 50573y), mit Sitz in 5015 Salzburg, Europastraße 3 (Tel: +43 (0)662 – 8964 – 0, E-Mail: office@hervis.at). In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir als Verantwortlicher nach Art. 4 Abs. 7 EU-DSGVO, welche Daten wir von Ihnen bei Besuch unserer Webseiten erheben und zu welchem Zweck wir diese verarbeiten.
Die von Ihnen bekannt gegeben personenbezogenen Daten werden innerhalb des „SPAR-Konzerns“, dem auch wir zugehörig sind, auf einem Server der SPAR Business Services GmbH (Information & Communication Services) Europastrasse 3, 5015 Salzburg verarbeitet.
Um unsere Website besuchen zu können, müssen Sie keine Angaben zu Ihrer Person machen. Jedoch werden bei jedem Zugriff auf unsere Website Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien („Server Logfiles“) wie z.B. Datum und Uhrzeit, Name der aufgerufenen (Produkte-)Seiten und Ihre gekürzte IP-Adresse, gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und anschließend verworfen. Sie erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Ihre personenbezogenen Daten geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt lediglich dann, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie uns Ihre ausdrückliche und freiwillige Zustimmung dazu erteilt haben. In wenigen Ausnahmefällen müssen wir uns auf ein berechtigtes rechtliches Interesse unsererseits berufen. Genaue Hinweise dazu erhalten Sie im jeweiligen Zusammenhang (siehe Ziffern 4 bis 8)
HERVIS WEBSHOP (www.hervis.at)
Zum Zweck des einfacheren Bestellvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung speichern wir Ihre IP-Daten in gekürzter Form (pseudonymisiert) sowie Name und Adresse des Anschlussinhabers.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung auch folgende Daten bei uns gespeichert: Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mailadresse, sowie Ihre pseudonymisierten Kreditkartendaten, sofern Sie dies so freiwillig auf Ihrem Kundenkonto hinterlegt haben. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs 1 lit b der DSGVO) erforderlich.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten noch 30 Tage in unserem System abgelegt, um Ihnen eine einfache Fortsetzung des Einkaufsvorgangs zu ermöglichen.
Im Falle einer Vertragsanbahnung bzw. eines Vertragsabschlusses verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung bis zum Ablauf der für uns geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Außerdem verwenden wir diese Daten bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei den en diese als Beweis benötigt werden.
Die von uns erhobenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung von uns bzw. ACL an das jeweils mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weiter gegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Aus ablauftechnischen Gründen, insbesondere zwecks Beschleunigung des Lieferprozesses behalten wir uns im Einzelfall vor, die Auslieferung der bestellten Artikel direkt über den Hersteller bzw. unseren Lieferanten zu veranlassen.
Rechtsgrundlage für diese Datenweitergabe ist die Bestimmung des Art 6 Abs 1 lit f der DSGVO. (berechtigtes Interesse)
In wenigen Fällen erfolgt die Zustellung der Ware direkt vom Hersteller.
Sofern für die Zahlungsabwicklung erforderlich, geben wir die Daten an das beauftragte Kreditinstitut weiter.
Sofern Sie als Bezahlform „Kauf auf Rechnung“ oder „Sofortüberweisung“ gewählt haben, werden wir bestimmte personenbezogene Daten (z.B. Anrede, Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht) gemeinsam mit den für die Transaktionsabwicklung erforderlichen Daten (Artikel, Rechnungsbetrag, Bestelldatum und Bestellzeitpunkt) an unseren Vertragspartner, die Klarna Austria GmbH, Mayerhofgasse 1/20, 1040 Wien, HauptsitzSveavägen 46 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) weiterleiten. Klarna fungiert für uns als technischer Zahlungsdienstleister.
Zur Überprüfung der Identität bzw. Bonität der Kunden werden Abfragen bei Wirtschaftsauskunfteien durchgeführt.
Klarna nutzt in Österreich gegenwärtig folgende Wirtschaftsauskunftei:
Crif, Diefenbachgasse 35-39, 1150 Wien
Nähere Informationen zum Datanschutz bei Klarna finden Sie hier.
HERVISRENT („SCHIVERLEIH“) (www.hervisrent.at)
Zweck der Datenverarbeitung ist die Abwicklung des Hervis-Schiverleihs auf unserer Webseite.
Im Zuge des Buchungsvorgangs auf unseren Webseiten (www.hervis.at bzw. www.hervisrent.at) verwenden wir ein spezielles Tool unseres Kooperationspartners, der Wintersteiger AG, 4910 Ried, Dimmelstraße 9. Zum Zwecke der Durchführung des Schiverleihs werden Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mailadresse sowie Kreditkartendaten (letztere in pseudonymisierter Form) erhoben und verarbeitet und in unser Warenwirtschaftssystem übertragen, damit der Vorgang in der jeweiligen Schiverleih-Filiale abgewickelt werden kann.
Mit dem oben genannten Kooperationspartner haben wir einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, in welchem sich dieser insbesondere zur Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen verpflichtet hat.
Die Erfassung des Geburtsdatums, der Körpergröße und des Gewichts ist erforderlich, damit wir die korrekte Einstellung des Auslösewerts der Schibindung vornehmen können.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist die Bestimmung des Art 6 Abs 1 lit b der DSGVO (notwendig zur Vertragserfüllung).
HERVIS SPORTSCLUB (http://club.hervis.at)
Bei der elektronischen Erfassung der Daten (Übertragung der Daten aus dem Antragsformular) bedienen wir uns der Blue Mania Austria, Gabriele Novotny, Ramperstorffergasse 55, 1050 Wien sowie der LDD Communication GmbH, Gewerbegebiet Süd 1, 4664 Oberweis-Gmunden. Letztere haben wir zusätzlich mit dem Versand der jährlichen Bonusinfo per Post oder Email beauftragt. Mit beiden Unternehmen haben wir eine entsprechende Vereinbarung betreffend die Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
HERVIS Community (www.getmovin.at)
Zweck ist jener, dass interessierte sportaffine Personen auf unserer Website die Möglichkeit haben, sich für einzelne Sportevents anzumelden.
Sofern die Anmeldung zur Community nicht über ein persönliches Facebook-Konto erfolgt, muss ein persönliches Konto angelegt werden. In diesem Zusammenhang sind der Vor- und Nachname sowie die E-Mailadresse und ein persönliches Passwort anzugeben. Sobald Sie sich für die Community angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung („double Opt-In“).
Wir löschen Ihre Daten wenn Sie dies verlangen binnen eines Monats.
Zwecks Abwicklung spezieller Events/Veranstaltungen geben wir zwecks notwendiger Kontrolle, ob eine gültige Anmeldung erfolgt ist, Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mailadresse) an den jeweiligen Eventveranstalter weiter. Mit der Erfassung der Kundendaten für Kundenevents (Name, Adresse; E-Mailadresse, anonymisierte IP-Adresse) und Datenübermittlung an unser CRM-System haben wir die Pulpmedia GmbH; Linzer Straße 1, 4040 Linz beauftragt. Ein Vertrag zur Auftrags-verarbeitung liegt vor.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Bestimmung des Art 6 Abs 1 lit 1 der DSGVO. (Einwilligung des Betroffenen)
HERVIS Jobportal (https://jobs.hervis.com/ )
Auch wenn Sie sich online für eine Stelle bei Hervis bewerben, ist der Schutz Ihrer personen-bezogenen Bewerbungsdaten unser höchstes Anliegen. Wir nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten sehr ernst und behandeln die uns anvertrauten Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen streng vertraulich und gehen damit verantwortungsvoll um. Näheres entnehmen sie bitte dem nachfolgenden Link.
9.1. Notwendige Cookies
9.2. .Analytische- / Leistungs – Cookies
9.3. .Funktional – Cookies
9.4. .Targeting – Cookies
9.5. Third-Party-Cookies
9.6. Wie kann ich die Cookie Einstellungen meines Browsers konfigurieren?
9.7. Eine Übersicht der von uns verwendeten Cookies finden Sie hier
Retargeting und Remarketing:
11.1.Google Re/Marketing Services:
Der Anbieter verwendet auf der Webseite die Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“- Funktion der Google Inc. („Google“). Mittels dieser Funktion kann der Anbieter die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher der Webseite des Anbieters personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten- Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google sog. Cookies ein. Hierzu speichert Google eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Besucher der Webseite. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Webseite. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Webseite im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter http://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie hier einsehen.
11.2.Google Double Click Cookie
11.3.Google Tag Manager
Wenn Sie der Erfassung von Google-Marketing Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten wie hier beschrieben nutzen.
11.4.Verwendung von Google Adwords Conversion-Tracking
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Für weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google klicken Sie bitte auf die jeweiligen Links.
11.5.Facebook Retargeting
Einsatz von Analyse-Tools:
12.1.Google Analytics:
12.2.Hotjar
12.3.Criteo
Auf dieser Webseite werden durch die Technologie von Criteo GmbH, Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Diese Daten werden mithilfe von sog. „Cookie“-Textdateien auf Ihrem Computer gespeichert. Criteo analysiert anhand eines Algorithmus das Surfverhalten und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Weitere Information zu der Technologie von Criteo die Möglichkeit zum Deaktivieren dieser Technologie erhalten hier.
12.4.Webrocket
Zwecks Analyse des Kauf- und Nutzerverhaltens der Kunden im Hervis-Online-Shop nutzen wir Dienste der Firma Webrocket GmbH (Turmburggasse 1/8, 1060 Wien). Dieser Dienstleister erhält daher lesenden Zugriff auf Webanalyse Daten welche durch das im Einsatz befindliche Tool Google Analytics gemessen, gespeichert und aufbereitet zur Verfügung gestellt werden.
12.5.Wavemaker:
Hierbei wird dem von Ihnen verwendeten Browser durch Setzung von Cookies eine eindeutige, aber nicht identifizierbare ID vergeben, die zufällig berechnet wird. Rückschlüsse auf andere identifizierbare Informationen wie z.B. Namen, Adresse und Telefonnummer sind dadurch nicht möglich. Aus Ihrer IP-Adresse wird lediglich die Postleitzahl aus der sie auf die Seite zugreifen, berechnet, wobei diese nicht rückführbar ist. Die Informationen über die gesetzte ID sowie die gesetzte ID selbst werden nicht an Dritte weiter gegeben und können auch nicht mit anderen personenbezogenen Informationen zusammen geführt werden. Nähere Informationen finden sie hier.
12.6.affilinet Tracking Cookies:
Zum Zwecke des „Affiliate Marketing“ (= Partnerprogramm mit anderen Unternehmen) verwenden wir Technologien der affilinet Österreich GmbH, Opernring 23/8, 1010 Wien bzw. affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 München.
Affilinet Tracking Cookies speichern keine personenbezogenen Daten. Näheres dazu erfahren Sie Informationen dazu: hier.
Kommentierung über soziale Netzwerke:
13.1.Facebook-Plugins https://de-de.facebook.com/hervissports.at/
13.2.Instagram-Plugins (https://www.instagram.com/hervis_sports/)
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den: Datenschutzhinweisen von Instagram.
Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Sie können das Laden der Instagram Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“(http://noscript.net/).
13.3.Verwendung von Videos (Youtube)
14.1.Grundsätzliches
Die von Ihnen bekanntgegebenen E-Mail-Adresse werden zum Zweck des Versandes des abonnierten HERVIS-Newsletters verarbeitet. Vor- und Nachname nennen Sie uns freiwillig. Wir haben dadurch aber die Möglichkeit, Sie persönlich anzusprechen.
– Persönliche Ansprache im Newsletter (Anrede, Vorname, Nachname)
– Segmentierung des Newsletters nach Region, um Sie über Markteröffnungen in der Umgebung oder speziellen regionsbezogenen Angeboten zu informieren (Postleitzahl)
– Übermittlung von Informationen (zB aktuelle Angebote) zu Ihrer nächstgelegenen Hervis-Filiale
14.2.Retargeting – Newsletter
Damit wir unseren Newsletter auf Ihre Bedürfnisse anpassen können, analysieren wir – basierend auf Ihrem Kauf- und Nutzverhalten – Ihre Daten für die weitere Optimierung unserer Werbemaßnahmen. Dazu verwenden wir Cookies, welche die von Ihnen gewählten Links speichern und gegebenenfalls nachverfolgen (Retargeting). Wir haben diesen Vorgang bereits im Abschnitt „Cookies“ erklärt. Auf diese Weise erhalten Sie vor allem Informationen, die Ihren tatsächlichen Interessen entsprechen. Mit Ihrer Zustimmung zum Erhalt des Newsletters erklären Sie auch Ihr Einverständnis zu dieser Vorgehensweise. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit dem durch Anklicken des vorgesehenen Links am Ende des Newsletters für die Zukunft zu widersprechen.
14.3.Newsletterversand:
Als Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Email-Adresse dienen die von Ihnen erteilte Einwilligung gemäß § 107 Telekommunikationsgesetz.
Sie haben das Recht Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch Ihren Widerruf jedoch nicht berührt. Um Ihren Widerruf zu erklären, klicken Sie bitte auf den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter oder wenden sich an HERVIS (Kontaktdaten am Ende unserer Datenschutzerklärung. E-Mail-Adresse: service@hervis.at
14.4.emarsys Predict
Zum Zwecke der Analyse von Öffnungsraten, Klickraten, Bounceraten von Newslettern (seitens der Newsletter-Abonnenten) verwenden wir das Tool emarsys Predict der Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstraße 1, 1150 Wien („emarsys“). Hierfür werden folgende Daten in pseudonymisierter Form in das Tool übertragen und ohne Personenbezug ausgewertet (Anrede, Titel, Name, Adresse, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mailadresse). Erst das Ergebnis dieser Auswertung verknüpfen wir in unserem System mit den bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Auf dieser Basis erhalten Sie dann von uns – sofern Sie dieser Vorgehensweise ausdrücklich zugestimmt haben – Ihren personalisierten (d.h auf Ihre Interessen zugeschnittenen) Newsletter.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO), Berichtigung (Art. 16 EU-DSGVO), Löschung (Art. 17 EU-DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO), Widerspruch (Art. 21 EU-DSGVO) zu. Falls Sie eine separate Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Hervis Sport- und Modegesellschaft m.b.H.,
Europastraße 3, 5015 Salzburg,
Tel.: +43662-8964-0,
E-Mail: datenschutz@hervis.at