Source: https://alno.de/akin/
Timestamp: 2019-07-18 11:50:21
Document Index: 137579258

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art.18', 'Art. 20', 'Art. 7', 'Art. 21']

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Datenschutz ist uns ein besonders Anliegen. Seit dem 25. Mai 2018 ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in allen EU-Mitgliedsstaaten gültig. Mit den hier folgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns geben. Auch wenn Datenschutz für uns nicht neu ist,gibt es dennoch einige neue Bestimmungen,die uns zu dieser Information veranlasst haben.
Wichtig:Sie müssen nichts tun.Diese Informationen dienen dazu,Ihre Rechte als betroffene Person beim Datenschutz zu erläutern. An den bestehenden Verträgen mit Ihnen ändert sich nichts.
Die Datenschutzgesetze verpflichten uns,Ihnen einige Informationen zum Datenschutz zu erteilen.
Geschäftsführer:Thomas Kresser
Telefon:+49 (0) 7552 21-0
E-Mail:mail@alno.de
Frederic Kellner
Am Hagelsrech 14,66806 Ensdorf
Datenschutz@alno.de
Stammdaten wie z.B. Name,Anschrift und Emailadresse.
Vertragsanbahnung,–begleitung,-erfüllung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).
Um einen Vertrag mit Ihnen vorbereiten und durchführen zu können (einschließlich Erbringen der Dienstleistung bzw. Lieferung und Abrechnung),benötigen wir personenbezogene Daten von Ihnen. Dies sind beispielsweise Ihr Name und die Adresse sowie Daten zur Zahlung der Rechnungen. Diese Daten dürfen wir laut Art. 6 Abs. 1b DSGVO verarbeiten.
Der Gesetzgeber erlaubt uns ausdrücklich,für unsere berechtigten Interessen weitere Daten zu verarbeiten. Das tun wir unter anderem für folgende Zwecke:
Maßnahmen zur Verbesserung und Entwicklung von Services und Produkten durchzuführen,um Ihnen eine kundenindividuelle Ansprache mit maßgeschneiderten Angeboten und Produkten anbieten zu können.
Markt- und Meinungsforschung durchzuführen bzw. von Markt- und Meinungsforschungsinstituten durchführen zu lassen. Dadurch verschaffen wir uns einen Überblick über Transparenz und Qualität unserer Produkte,Dienstleistungen und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kunden ausrichten bzw. gestalten
Intern,also innerhalb unseres Unternehmens,geben wir die Daten an diejenigen Personen weiter,die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Das gilt auch für Dienstleister und Erfüllungsgehilfen,die wir einsetzen,um die Aufgaben sachgerecht erledigen zu können. Ihre Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben,wenn wir dafür eine eindeutige Rechtsgrundlage haben,gesetzliche Bestimmungen dies fordern,Sie eingewilligt haben oder wir dazu in anderer Weise berechtigt sind.
Folgende Empfänger könnten Daten von uns bekommen:Versanddienstleister,Inkassodienstleister,Finanz- und Steuerbehörden,Polizei und Ermittlungsbehörden (mit vorliegender Rechtsgrundlage),Behördliche Stellen (sofern Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben),Versicherungen,Banken und Kreditinstitute (Zahlungsabwicklung),Wirtschaftsprüfer,Internetagenturen,Anwälte.
Übermittlungen,zu denen wir rechtlich verpflichtet sind,erfolgen gemäßden geltenden rechtlichen Bestimmungen.
Übermittlungen auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigte Interessen des Verantwortlichen) dürfen nur erfolgen,soweit dies gemäßDSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder Dritter erforderlich ist.
Individuelle Produktempfehlungen per E-Mail und Push-Service
Im Zusammenhang mit unseren Services präsentieren wir Ihnen auf Grundlage Ihrer Interessen und den bei uns vorliegenden Kunden- und Produktdaten Informationen und Angebote von Alno. Diese individuellen Produktempfehlungen erhalten Sie von uns unabhängig davon,ob Sie einen Newsletter abonniert haben oder für unsere Garantieerweiterung registriert bzw. qualifiziert sind. Für die Auswahl der individuellen Produktempfehlungen nutzen wir gemäßden gesetzlichen Bestimmungen vorrangig Ihre bisherigen Einkaufsdaten und Interessendaten,aus denen wir unter Berücksichtigung Ihrer uns mitgeteilten Interessen,Präferenzen und Profildaten Ihre möglichen Produktinteressen ableiten.
Wenn Sie keine individuellen Produktempfehlungen mehr von uns erhalten wollen,können Sie diesen Service jederzeit ohne großen Aufwand deaktivieren:
Wenn Sie keine individuellen Produktempfehlungen mehr von uns per E-Mail erhalten wollen,können Sie sich jederzeit durch Anklicken des Abmelde-Links,der sich am Ende jeder E-Mail befindet,abmelden.
Wenn Sie keine individuellen Produktempfehlungen mehr von uns per Push-Service erhalten wollen,können Sie diese Funktion in den Einstellungen der jeweiligen App jederzeit deaktivieren.
Ihre Daten werden erstmals ab dem Zeitpunkt der Erhebung,soweit Sie oder ein Dritter uns diese mitteilen,verarbeitet. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten,wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist,sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Dabei handelt es sich unter anderem um Aufbewahrungspflichten aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten,in der Regel sind das 10 Jahre nach Vertragsende,werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. für Marketingzwecke),ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung hierüber gegeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir erstellen ein Kundenprofil auf Basis der von Ihnen übermittelten persönlichen Daten,unseren Auftrags- und Produktdaten sowie aus Referenzdaten aus Nachbestellungen,Reklamationen und Ergänzungsbestellungen gleichartiger Produkte.
Recht auf Berichtigung,wenn die Sie betreffenden gespeicherten Daten fehlerhaft,veraltet oder auf andere Weise unrichtig sind (Art. 16 DSGVO),
Recht auf Löschung,wenn die Speicherung unzulässig ist,der Zweck der Verarbeitung erfüllt und die Speicherung daher nicht mehr erforderlich ist oder Sie eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten widerrufen haben (Art. 17 DSGVO),
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 a) bis d) DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (Art.18 DSGVO),
Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten,Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 20 DSGVO),
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung,wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der bis dahin aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht gemäßArt. 21 DSGVO
Sofern wir eine Verarbeitung von Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen vornehmen,haben Sie aus Gründen,die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,jederzeit das Recht,gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Das umfasst auch das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken einzulegen. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt an uns unter der oben genannten Adresse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung.
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Register:Neue Alno GmbH,Sitz Pfullendorf,Amtsgericht München,HRB 237422
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I. Garantieschutz
Neue Alno GmbH (nachfolgend „ALNO“) übernimmt gegenüber Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“) diese Herstellergarantie (nachfolgend „Garantie“) nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.
ALNO garantiert, dass Holz, Beschläge und Arbeitsplatten (nachfolgend auch „Produkt“) der an den Kunden in der Bundesrepublik Deutschland gelieferten ALNO Küche innerhalb eines Zeitraums von fünf Jahren ab Rechnungsdatum (Garantiefrist) frei von Material- oder Fertigungsfehlern sein werden. Solche Fehler sind insbesondere Ablösen von Oberflächen, Bruch sowie Funktionsausfälle von Beschlägen.
Diese Garantie gilt nur, wenn die ALNO Küche nach den Vorgaben der Montageanleitung nachweislich fachgerecht montiert wurde.
Garantieleistungen führen weder zu einer Verlängerung der Garantiefrist noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf.
Vor Inanspruchnahme von ALNO aus dieser Garantie muss der Kunde gegenüber ALNO nachweisen, dass er seine Gewährleistungsrechte gegenüber dem Küchenverkäufer erfolglos durchgeführt hat.
Voraussetzung für den Garantieanspruch ist die Vorlage der Originalrechnung der Küche sowie deren Montagerechnung, sofern die Montage nicht Bestandteil der Küchenrechnung ist. Diese Unterlagen sollte der Kunde sorgfältig aufbewahren!
II. Nichteingreifen der Garantie
Von der Garantie nicht erfasst sind
Ersatzteile, Elektrogeräte oder Zukaufteile desVerkäufers;
Zubehör- oder sonstige Teile, die nicht von ALNO sondern von Zulieferanten an den Kunden oder den Verkäufer verkauft werden;
Musterküchen und Ausstellungsküchen;
Normale Abnutzungs- und Verschleißschäden, die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch, durch Feuchtigkeit, starke Erwärmung oderBewegungsabläufe entstehen;
Warentypische Eigenschaften oder Eigenschaften aus der Materialzusammensetzung, z.B. Unterschiede in Holzfarbe oder -struktur und Veränderungen des Holzes, die im Laufe der Zeit entstehen;
Schäden, die durch unsachgemäße Montage, Pflege oder Behandlung (siehe beiliegende Pflege- und Bedienungsanleitung), insbesondere durch übermäßige Nassbehandlung der ALNO Küche oder durch unsachgemäßen Transport, Lagerung oder einen Umzug entstehen;
Schäden, die mit vorgenommenen Änderungen oder Reparaturen der ALNO Küche in Zusammenhang stehen, sofern ALNO die Änderungen oder Reparaturen nicht ausdrücklich im Voraus bestätigt hat.
III. Leistung im Garantiefall
Tritt während der Garantiefrist wider Erwarten ein Material- oder Herstellungsfehler ein, beseitigt ALNO den Mangel kostenlos durch Nachlieferung. Hierbei wird das auszutauschende Produkt durch ein neues Produkt gleichen Typs, gleicher Art und gleicher Güte ersetzt. Sollte das auszutauschende Produkt ni cht mehr hergestellt werden, ist ALNO berechtigt, ein ähnliches Produkt zu liefern.
Montagekosten sind von dieser Garantie nicht umfasst. ALNO behält sich das Recht vor, die im Rahmen von Garantiearbeiten ausgetauschten Teile für eine Qualitätsprüfung einzufordern. In diesem Falle gehen diese Teile in das Eigentum von ALNO über und die Versandkosten werden von ALNO getragen.
Sonstige Ansprüche des Kunden gegen ALNO, die über die Nachlieferung hinausgehen, insbesondere auf Schadensersatz oder auf Ersatz von Folgeschäden sind von dieser Garantie nicht umfasst. Diese bestehen nur nach Maßgabe der zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
IV. Gesetzliche Rechte
Durch diese Garantie werden jedoch die gesetzlichen Gewährleistungsrechte aus Kauf-oder Werkvertrag (insbesondere Nacherfüllung, Minde rung / Rücktritt, Schadensersatz) des Kunden nicht ersetzt und nicht eingeschränkt . Diese Garantie gilt zusätzlich zu diesen Rechten. Dies gilt unabhängig davon, ob der Garantiefall eintritt und ob die Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht. Ebenfalls unberü hrt bleiben zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bspw. nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch ALNO oder ihre Erfüllungsgehilfen.
Diese Garantie gilt in dem vorstehend genannten Umfang und unter den oben genannten Voraussetzungen (einschließlich der Pflicht zur Vorlage des Kaufnachweises sowie des Montagenachweises) für jeden in der Bundesrepublik Deutschland ansässigen künftigen Eigentümer der ALNO Küche.
VI. Fehleranzeige
Garantiefälle müssen innerhalb der Garantiefrist geltend gemacht werden.
Garantiefälle melden Sie bitte per E-Mail an
garantie@alno.de
Ein Service der Neue Alno GmbH, Heiligenberger Straße 47, 88630 Pfullendorf
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