Source: https://www.nugget.cz/zakaznicka-podpora/zpracovani-osobnich-udaju/
Timestamp: 2018-12-17 16:21:48+00:00
Document Index: 30389271

Matched Legal Cases: ['čl. 4', 'čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 6', '§ 7', 'zákona č. 480', 'čl. 22', 'čl. 6', 'čl. 20', 'čl. 1', 'čl. 6']

Zpracování osobních údajů | Nugget.cz
1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je společnost Hanza Sport plus s.r.o. se sídlem v Brně, Dukelská 57c, PSČ 614 00, IČO: 27719278, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 54119 (dále jen: „Správce“).
adresa: Hanza Sport plus s.r.o., Dukelská 57c, Brno 614 00
telefon: +420 777707076
2.1. Zpracováváme jen nezbytně nutné údaje, abychom vám mohli nabídnout kvalitní zboží a služby na míru.
- Historie navštívených stránek na webu
3.1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
- plnění smlouvy mezi vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - k tomuto nepotřebujeme Váš souhlas,
- oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR - k tomuto nepotřebujeme Váš souhlas,
- poskytnutí souhlasu. Váš souhlas se zpracováním pro účely marketingových sdělení (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti žádáme v případě těchto sdělení, pokud nedošlo k předchozí objednávce zboží.
- zasílání obchodních sdělení formou newsletterů.
3.3. Ze strany správce dochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, zejm. profilování ve smyslu hodnocení některých osobních aspektů kupujícího za účelem předvídání jeho chování, ve smyslu čl. 22 GDPR. K takovému zpracováním potřebujeme Váš výslovný souhlas. Vaše osobní údaje takto poskytnuté chráníme zvlášť důsledně. V této souvislosti máte práva dle čl. 6 těchto Zásad.
Správcem osobních údajů klientů jsme my, firma Hanza Sport plus s.r.o. Vzhledem k zajištění nezbytných služeb Klientovi (např. přeprava zboží, rozesílka emailů, atd.) vstupují do zpracování i další společnosti, které nám tyto služby poskytují. Se všemi zpracovateli máme smlouvu o zpracování osobních údajů, kterou je deklarována ochrana osobních údajů Klienta.
4.1. Seznam spolupracujících společností:
Česká pošta - Expedice objednávek
PPL - Expedice objednávek
GLS - Expedice objednávek
Google - Analýza chování na webu, on-line reklama v síti Adwords
Seznam.cz - On-line reklama v síti Sklik a Zboží.cz
Smartsupp.com, s.r.o. - Analýza chování zákazníků
Heureka - Hodnocení spokojenosti s nákupem
GOPAY s.r.o. - On-line platba kartou
5. Zabezpečení osobních údajů a doba uchovávání
5.1. Zabezpečení osobních údajů
c) Přístup do vašeho zákaznického konta je možný pouze po zadání Vašeho osobního hesla.
5.2. Doba zpracování
Vyřízení objednávky - Nejdéle 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl daňový doklad vystaven
Vyřízení reklamace - Nejdéle 5 let od ukončení reklamačního řízení
Dotaz z kontaktního centra - Nejdéle 60 dnů od zodpovězení dotazu
Cílená nabídka zboží a služeb - Bez zbytečného odkladu od odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky
Marketingové akce - Bez zbytečného odkladu od odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky
V případech zpracování osobních údajů výše výslovně neuvedených budou osobní údaje zpracovávány po dobu 5 let od jejich poskytnutí.
Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky se k nám logujete. Používání cookies pro měření návštěvnosti webové stránky a přizpůsobení zobrazení webových stránek považujeme za svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout lepší služby. K tomuto Váš souhlas nepotřebujeme. Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.
7.1. Za podmínek stanovených v GDPR máte
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. 1.2. těchto podmínek,
- dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
8.1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře, který provozuje Správce, potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
8.2. Pro případy, kdy potřebujeme ke zpracování osobních údajů Váš souhlas, toto bude realizováno možností zaškrtnout/nezaškrtnout souhlas se zpracováním osobních údajů prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutí/nezaškrtnutí nemá vliv na uzavření kupní smlouvy či plnění z ní. V případě zaškrtnutí souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů v rozsahu, ve kterém je vyžadován Váš souhlas a s poučením o Vašich právech s tímto souvisejících. I pro případy, kdy nedojde k zaškrtnutí souhlasu se zpracováním údajů, máte práva dle čl. 6 těchto Zásad.
8.3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. V případě, že dojde ke změně těchto Zásad Vás budeme odpovídajícím způsobem informovat, zejm. zveřejněním na webových stránkách.
8.4. Vaše práva, jakož i dotazy můžete uplatnit formou písemné žádosti zaslané na adresu: Hanza Sport plus s.r.o., Dukelská 57c, Brno 614 00 nebo e-mailem: [email protected] nebo telefonicky: 777707076.
Informace Vám musí být poskytnuta bez zbytečného odkladu a nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Lhůtu lze ve výjimečných případech prodloužit o dva měsíce, o čemž musí být subjekt údajů ze strany správce informován, včetně důvodů prodloužení. Informace bude poskytnuta bezplatně; pouze v případě, pokud jsou žádosti podané subjektem údajů zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené, může správce buď uložit přiměřený poplatek za administrativní náklady, nebo odmítnout žádosti vyhovět.
NUGGET.CZ
© NUGGET.CZ | VŠECHNA PRÁVA VYHRAZENA.