Source: https://www.gessettoshop.com/termini-e-condizioni-d-uso
Timestamp: 2020-05-30 14:25:23+00:00
Document Index: 94993566

Matched Legal Cases: ['art. 50', 'art. 59', 'art. 11', 'art. 56', 'art. 56', 'art. 1456']

Gessetto E - Shop | Vendita online olio extravergine oliva, vino, pasta fatta in casa ed altre specialità Termini e condizioni d'uso
Condizioni generali di vendita e-commerce “E-Shop Gessetto Ristorante”
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica per mezzo del sito www.gessettoshop.com
(il Portale), di proprietà di Gessetto Food Sas, con sede legale in Piazza San Martino 4/A 40126 - Bologna, P.IVA n: 03408901209.
1.3 Le presenti condizioni generali di vendita (le Condizioni Generali di Vendita) hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono per mezzo del Portale. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento da Gessetto Food fatte salve le operazioni di vendita già completate.
2.1 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Gessetto Food informa l’utente che:
per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Portale, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Gessetto Food secondo le modalità indicate nel Portale;
2.2 L’utente può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto prendere conoscenza delle informazioni relative a Gessetto Food , l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
Gessetto Food , Piazza San Martino 4/A 40126 - Bologna Tel. +39 051 0548873 shop@gessetto.com.
3.1 I contratti di vendita dei prodotti presenti sul Portale devono intendersi conclusi con l’accettazione, che potrà essere anche solo parziale, dell’ordine da parte di Gessetto Food . Tale accettazione viene comunicata a mezzo e-mail, secondo quanto meglio indicato nella clausola 5.3. Effettuando un ordine nelle modalità previste l’utente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e quindi anche le condizioni di pagamento di seguito trascritte.
3.2 Prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, l’utente è tenuto a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
3.3 Se l’utente è un Consumatore, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 50 e ss. del D.Lgs. 206/05.
3.4 È escluso ogni diritto dell’utente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone, cose e/o animali, ascrivibile alla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte di Gessetto Food .
4.1 Con l'invio dell'ordine on-line, l’utente trasmette a Gessetto Food una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel c.d. “carrello” che è uno strumento accessibile sul Portale. Quando l’utente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel Carrello, accetta di acquistarli al prezzo indicato nella scheda informativa e ai termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Gessetto Food comunicherà all’utente via e-mail l’accettazione e la conferma dell'ordine secondo quanto disposto alla clausola 5.4 che segue.
4.2 In particolare Gessetto Food non accetterà ordini:
- se l’utente non possa o non voglia pagare utilizzando uno dei metodi di pagamento indicati nella clausola 7 che segue.
5.1 L’utente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Portale al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche esteriori ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singola confezione di prodotto.
5.2 Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto, per mezzo del Carrello, viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di spedizione (se applicabili secondo quanto indicato nel Portale).
5.3 L’acquisto del prodotto e la corretta ricezione dell'ordine sono confermate da Gessetto Food mediante un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto (il Messaggio di Conferma) e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene e/o dei beni acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso nonché alle condizioni e modalità del suo esercizio visualizzate sul Portale. Il Messaggio di Conferma riproporrà tutti i dati inseriti dall’utente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente a Gessetto Food eventuali correzioni da apportare.
5.4 Nel caso di mancata accettazione dell'ordine da parte di Gessetto Food , la stessa garantisce tempestiva comunicazione all’utente.
6.1 I prodotti offerti sul Portale sono in numero limitato. Può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l'utente sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine verrà rettificato con l’eliminazione del prodotto non disponibile. Se successivamente all’acquisto l’utente dovesse richiedere l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Gessetto Food rimborserà l’importo pagato entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui Gessetto Food ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
7.1 L’utente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le modalità elencate di seguito:
PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, l’addebito avviene contestualmente all'evasione dell'ordine. Gessetto Food si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative (es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità del pagamento effettuato.
8.1 Tutti i prezzi dei prodotti indicati nel sito internet o nei cataloghi comprendono l’IVA e pertanto hanno validità esclusivamente nel territorio italiano. In caso di consegna all’estero, essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali ad esempio quelli previsti in materia di importazione. In questi casi, il cessionario dovrà quindi provvedere a sdoganare le importazioni e a versare le imposte e i dazi eventualmente dovuti nel Paese di importazione.
8.2 L’utente accetta che Gessetto Food abbia facoltà di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul Portale al momento della creazione dell’ordine dell’utente. La fattura inerente l’ordine sarà messa a disposizione dell’utente nella sua area personale sul Portale, previa autenticazione con le Credenziali di Registrazione. Contestualmente all’evasione dell’ordine, l’utente riceverà da Gessetto Food una e-mail in cui sarà contenuto il link attraverso il quale l’utente potrà procedere al download della stessa.
9.1 Gessetto Food accetta ordini con spedizione in Italia e in varie destinazioni europee. Le informazioni indicative circa tempistiche e costi sono contenute al punto 9.6 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
9.2 Le spese di spedizione, indicate nel Portale, sono a carico dell’utente e sono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Nulla è dovuto in più dall’utente rispetto al totale dell'ordine che comprende anche le spese di spedizione.
9.3. Nel Portale sono indicate le tempistiche stimate per l’evasione dell’ordine e la consegna all’utente dei beni acquistati. Si segnala che potrebbero verificarsi dei ritardi nella consegna presso gli indirizzi segnalati dall’utente, soprattutto in zone particolari in quanto extra-urbane, rurali, poco servite o comunque non servite dagli spedizionieri su base giornaliera. In ogni caso, i tempi di consegna sono da considerarsi non vincolanti per Gessetto Food e potranno eccedere le 72/96 ore.
9.4 In ogni caso Gessetto Food non si occuperà della spedizione dei beni oggetto dell’ordine ma si avvarrà dei servizi di spedizione forniti da i nostri corrieri e nessuna responsabilità potrà essere imputata a Gessetto Food in caso di ritardo da parte del corriere o in relazione a qualsiasi altro evento o circostanza relativa alla spedizione della merce da parte del corriere. Gessetto Food si avvale del diritto di sottoscrivere altri contratti con diversi spedizionieri in qualsiasi momento e senza preavviso.
9.5 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, l’utente è tenuto a controllare che:
- il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nell'ordine;
9.6 I tempi di consegna stimati sono conteggiati a partire dall’avvenuta spedizione dell’ordine:
Italia (continente) 4-5 giorni lavorativi
Italia (Calabria e Isole) 5-7 giorni lavorativi
10.1 Ai sensi degli artt. 52 e ss del D.Lgs. 206/05, se l’utente è un Consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Resta inteso che potranno essere assoggettati al recesso solamente i beni che si troveranno in perfette condizioni e ancora sigillati. Pertanto i beni che risulteranno non conformi non potranno essere rimborsati in alcun modo ai sensi dell’art. 59, co.1, lett. e.
10.2 Per esercitare tale diritto, l’utente, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, dovrà inviare a Gessetto Food una comunicazione scritta, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a/r oppure tramite email a: shop@gessetto.com
10.3 A seguito dell’esercizio del diritto di recesso nelle modalità previste dall’art. 11.2 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, l’utente è tenuto a restituire la merce a Gessetto Food entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di comunicazione del recesso. Il bene va restituito completo di tutto quanto in origine consegnato all’utente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine. Le spese di restituzione del bene sono a carico dell’utente.
10.4 Ai sensi del comma 1 dell’art. 56 del D.Lgs. 206/05, Gessetto Food procederà a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall’utente senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del recesso. Ai sensi del comma 3 dell’art. 56 del Codice del Consumo, Gessetto Food provvederà a riaccreditare all’utente l’importo solo successivamente alla restituzione della merce e solo dopo aver verificato l'integrità della stessa. Il rimborso avverrà, per quanto possibile, con le stesse modalità con le quali l’utente ha effettuato il pagamento. In particolare: (i) in caso di bonifico bancario, sarà cura dell’utente fornire tempestivamente, accedendo all’apposita sezione “contattaci”, le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN e intestatario del conto corrente), se diverse da quelle con le quali è stato eseguito il pagamento. L’utente dovrà comunicare le coordinate bancarie sulle quali dovrà essere disposto il rimborso e (ii) in caso di pagamento mediante PayPal o carta di credito, il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta usata per l’acquisto. Gessetto Food non ha potere di intervenire in merito alle tempistiche di riaccredito che sono a discrezione dell’istituto bancario di riferimento e di PayPal.
10.4 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
Nel caso di mancanza delle condizioni per il valido diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Gessetto Food a disposizione dell’utente per il ritiro a suo esclusivo carico.
11.1 In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Gessetto Food si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico dell’utente.
Il contratto di vendita tra Gessetto Food e l’utente, di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita, si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dalla conclusione dei contratti di vendita a distanza di cui al Portale e quindi riferibili alle presenti Condizioni Generali di Vendita, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Viterbo.
13. Risoluzione di controversie online (Art. 14, n.1, Regolamento UE 524/2013)