Source: https://shop.grohe.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen
Timestamp: 2017-06-24 14:05:29
Document Index: 370626655

Matched Legal Cases: ['§ 3', '§ 4', '§ 478', '§ 438', '§ 634', '§ 10']

Allgemeine Geschäftsbedingungen | GROHE Shop Germany
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Onlineshop unter shop.grohe.de
1.1 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung. 1.2 Vertragspartner ist die GROHE Deutschland Vertriebs GmbH, Zur Porta 9, 32457 Porta Westfalica, Telefon: +49 (0)571 39 89 333, Telefax +49 (0)57139 89 999, E-Mail: groheshop-de@grohe.com
2.2 Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [Produkt kaufen] können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken der Grafiken [Ändern] und [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen oder ändern. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Produktauswahl“ auf den Button [weiter zu Schritt 2]. Im Verlauf des weiteren Bestellvorgangs geben Sie unter "Persönliche Daten" Ihre Rechnungs- und Lieferadresse an. Im nächsten Schritt erhalten Sie unter „Zusammenfassung“ nochmals eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben nochmals überprüfen. Eingabefehler können Sie dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf fortzusetzen, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und auf den Button [kostenpflichtig bestellen] drücken. Im vierten und letzten Schritt Ihrer Bestellung unter "Zahlung", geben Sie auf einer SSL-verschlüsselten sicheren Seite abschließend Ihre Kreditkarteninformationen ein. Durch klicken auf den Button [Weiter] werden sowohl die Kreditkarteninformationen als auch Ihre Bestellung übermittelt. Wir schicken Ihnen darauf hin eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Danach erhalten Sie eine separate Auftragsbestätigung, durch die schließlich der Vertrag zu Stande kommt.
§ 3 Speicherung des Vertragstextes Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. § 4 Widerrufsrecht für Verbraucher
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GROHE Deutschland Vertriebs GmbH, Zur Porta 9, 32457 Porta Westfalica, Telefon: +49 (0)571 39 89 333, Telefax +49 (0)57139 89 999, E-Mail: groheshop-de@grohe.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
An die GROHE Deutschland Vertriebs GmbH, Zur Porta 9, 32457 Porta Westfalica, Telefon: +49 (0)571 39 89 333, Telefax +49 (0)57139 89 999, E-Mail: groheshop-de@grohe.com
8.2 Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. 8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. 8.4 Wenn Sie Verbraucher sind, ist der Kaufpreis mit Eintritt des Zahlungsverzugs während des Verzuges in Höhe von 5% Punkte über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wenn Sie nicht Verbraucher sind, beträgt der Zinssatz während des Zahlungsverzuges 9% Punkte über dem Basiszinssatz. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
9.2.4 Die Mängelansprüche des Kunden einschließlich der Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr. Dies gilt nicht im Fall des Rückgriffs nach § 478 BGB, dies gilt ferner nicht in den Fällen der §§ 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB sowie des § 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB. Dies gilt auch nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aufgrund einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen. § 10 Haftung auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz
11.1 Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundendienst Montags bis Donnerstags von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr sowie Freitags von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 5 71 / 39 89 - 333 sowie per E-Mail unter groheshop-de@grohe.com
11.2 Online-Streitbeilegung für Verbraucher: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
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