Source: http://docplayer.fi/543673-Aktian-vuosi-2003-aktia-saastopankki-oyj.html
Timestamp: 2016-12-03 07:40:56+00:00
Document Index: 16274999

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

Download "Aktian vuosi 2003. Aktia Säästöpankki Oyj"
1 Aktian vuosi Aktia Säästöpankki Oyj2 Aktian vuosi Sisällys Aktia on ihmisen kokoinen pankki Vuosi 2003 pähkinänkuoressa Toimitusjohtajan katsaus Liiketoiminta Tytäryhtiöt Henkilöstö Aktia ja yhteiskunta Konsernin viisivuotiskatsaus ja vakavaraisuus Osakepääoma ja omistajat Hallintoneuvosto Hallitus Konserninjohto Yhteystiedot Virallisen tilinpäätöksen voi ladata Aktian verkkopalvelusta tai tilata osoitteesta Varsinainen yhtiökokous Aktia Säästöpankki Oyj:n vuoden 2003 varsinainen yhtiökokous pidetään tiistaina 20. huhtikuuta klo Aktia-salissa, Yrjönkatu 31, Helsinki. Yhtiökokouksessa käsitellään yhtiöjärjestyksessä määrätyt asiat sekä yhtiökokouskutsussa mainitut mahdolliset muut asiat. Osakkeenomistajan, joka aikoo osallistua kokoukseen, tulee ilmoittautua viimeistään perjantaina 16. huhtikuuta ennen klo joko puhelimitse /Annika Löthner, faksilla tai sähköpostilla Aktian taloudelliset julkaisut Vuonna 2004 Aktia julkaisee seuraavat tulostiedotteet: Tilinpäätöstiedote torstaina 12. helmikuuta Osavuosikatsaus tammi-maaliskuu 2004 tiistaina 4. toukokuuta Osavuosikatsaus tammi-kesäkuu 2004 keskiviikkona 18. elokuuta Osavuosikatsaus tammi-syyskuu 2004 perjantaina 29. lokakuuta Aktia Säästöpankki Oyj:n tulostiedotteet julkaistaan suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Julkaisuja voi tilata Aktian verkkopalvelusta sähköpostilla osoitteesta tai osoitteesta Aktia Säästöpankki Oyj, Taloudelliset julkaisut, PL 207, Helsinki. Julkaisuja saa lisäksi Aktian konttoreista. Osoitteenmuutokset Pyydämme osakkeenomistajia ilmoittamaan mahdollisista osoitteenmuutoksista konttoriin, jossa heillä on arvo-osuustili. Tuotanto: Aktia Markkinointiviestintä Graafinen suunnittelu: Lena Frölander-Ulf Valokuvat: Matias Uusikylä, Magnus Weckström, Håkan Målbäck Paino: Libris Oy3 2 Aktian vuosi 2003 Aktia on ihmisen kokoinen pankki Missio Aktia on paras asiakkaidensa pankkiasioiden hoitamisessa; pidämme hyvää huolta heistä ja heidän taloudestaan. Arvot Pidämme huolta asiakkaasta ja tuomme lisäarvoa hänen talouteensa yksilö ja perhe ovat toimintamme ydin. Me aktialaiset olemme Aktia jokaisen oma panos on ratkaisevan tärkeä. Viestintämme on avointa ja rehellistä. Olemme ajanmukaisia ja osaavia, kehitämme jatkuvasti toimintaamme. Kannamme vastuumme toisiamme, omistajiamme ja yhteiskuntaa kohtaan työskentelemällä kannattavasti. Aktia lyhyesti Nykyinen Aktia syntyi kun Helsingin Säästöpankki 1990-luvun alussa fuusioitui useiden rannikkoalueen säästöpankkien kanssa. Aktian perustukset valettiin jo 1826, kun vanhin Suomessa tällä hetkellä toimivista talletuspankeista avasi ovensa. Aktia on suomalainen kaksikielinen säästöpankki, jonka toiminta perustuu suomalaisten asiakkaiden yksityishenkilöiden, paikallisten yritysten, kuntien ja voittoa tavoittelemattomien yhteisöjen tarpeille. Yhdessä yhteistyökumppaniensa, säästö- ja paikallisosuuspankkien, kanssa Aktialla on noin 390 konttorin verkosto. Aktia toimii säästö- ja osuuspankkien keskusrahalaitoksena, se harjoittaa talletuspankkitoimintaa, on auktorisoitu arvopaperivälittäjä ja sillä on kattava ulkomainen kirjeenvaihtajapankkiverkosto. Aktia on hyväksytty Suomen Pankin rahamarkkinaoperaatioiden vastapuoleksi. Se on myös mukana Suomen Pankin maksuvalmius- ja sekkitilijärjestelmässä. Aktia Säästöpankki Oyj -konserniin kuuluvat Aktia Asset Management Oy Ab, Aktia Henkivakuutus Oy, Aktia Hypoteekkipankki Oyj ja Aktia Rahastoyhtiö Oy. Aktian omistavat suomalaiset säästöpankkisäätiöt, yhteisöt, säästöpankit, ruotsalainen FöreningsSparbanken ja yksityishenkilöt. Aktia-konserni Sisäinen tarkastus Mikael Ingberg toimitusjohtaja Keskitetyt yksiköt Markkinointiviestintä Asko Rintala varatoimitusjohtaja (toimitusjohtajan varamies) Robert Sergelius varatoimitusjohtaja Jarl Sved varatoimitusjohtaja Merja Hellberg johtaja Kenneth Kaarnimo johtaja Olav Uppgård johtaja Sven Åström johtaja Konttorit Helsinki Keskitetyt yksiköt Ulkomaat Tytäryhtiöt Aktia Asset Management Oy Ab Aktia Henkivakuutus Oy Aktia Rahastoyhtiö Oy Tytäryhtiöt Aktia Hypoteekkipankki Oyj Konttorit Itä-Uusimaa Länsi-Uusimaa Konttorit Pohjanmaa Tampere Konttorit Espoo Kauniainen Keski-Uusimaa Turunmaa Vantaa Keskitetyt yksiköt Hallinto Lakiasiat Luottovalvonta Talous ja riskienvalvonta Keskitetyt yksiköt Digitaalinen liiketoiminnan kehittäminen Konttorituki Tietotekniikka Keskitetyt yksiköt Aktia Pankkiiriliike Säilytys- ja backofficepalvelut Keskitetyt yksiköt Henkilöstö Konsernirahoitus Aktia Yksityispankki4 Aktian vuosi Vuosi 2003 pähkinänkuoressa Aktia erosi Säätöpankkiliitosta 1. tammikuuta Kesäkuussa Aktia osti vajaat 9 prosenttia Ålandsbankenin pääomasta ja noin 2,7 prosenttia äänistä. Toukokuun 26. päivänä 2003 Aktia Säästöpankki Oyj ja Ålandsbanken Abp olivat allekirjoittaneet aiesopimuksen yhteisen yhtiön perustamisesta. Yhtiöön oli tarkoitus siirtää osa pankkien hallinnollisista toiminnoista ja pääomamarkkinatoiminnoista. Samalla Aktian piti vaihtaa järjestelmätoimittajaa ja ostaa lisenssi Ålandsbankenin pankkitietojärjestelmään. Tammikuussa 2004 Aktia päätti olla toteuttamatta aiesopimusta. Aktian ja paikallisosuuspankkien yhteistyö tiivistyi. Paikallisosuuspankit ottivat käyttöön Aktian tukityökalun, Sijoittajaprofiilin, ja suunnitelmien mukaan maaliskuussa 2004 tehdään Paikallisosuuspankkiliiton kanssa sopimus Aktian hypoteekkilainojen myynnistä myös paikallisosuuspankkien konttoriverkoston kautta. Diplomiekonomi Folke Lindström erosi Aktian hallituksesta tammikuussa. Muilta osin Aktian hallitus valittiin kokonaan uudelleen vuodeksi Vuonna 2003 Aktian konserninjohtoon nimitettiin neljä uutta jäsentä: Merja Hellberg nimitettiin johtajaksi vastuualueenaan pankin toiminta Pohjanmaalla ja Tampereella. Diplomi-insinööri Robert Sergelius nimitettiin varatoimitusjohtajaksi tehtävänään kehittää ja vahvistaa konsernin varainhoitoa. Kauppatieteiden maisteri Olav Uppgård nimitettiin johtajaksi vastuualueenaan pankin talous, riskienvalvonta ja hallinto. Kauppatieteiden maisteri Sven Åström nimitettiin johtajaksi vastuualueenaan konsernin tietotekniikka ja digitaalinen liiketoiminnan kehittäminen. Johtajat Tom Anderzén ja Stefan Tötterman erosivat pankin palveluksesta vuoden aikana. Aktia Säästöpankki osti kaikki ruotsalaisen Robur Försäkring AB:n suomalaisen tytäryhtiön Robur Henkivakuutus Oy:n osakkeet. Yhtiö siirtyi Aktian omistukseen 1. tammikuuta 2004, ja muuttaa kevään aikana toiminimensä Aktia Henkivakuutus Oy:ksi. Konttoreiden johdon uudelleenjärjestelyn tarkoituksena oli päätöshierarkian yksinkertaistaminen ja paikallisen läsnäolon vahvistaminen. Uuden organisaatiomallin mukaisesti tulosvastuulliset pankinjohtajat raportoivat suoraan konserninjohdon jäsenille ja heillä on aiempaa enemmän vastuuta ja valtuuksia. Vantaan Helsingin pitäjän konttori ja Jumbon palvelupiste muuttivat uusiin yhteisiin tiloihin kauppakeskus Jumbon läheisyyteen. Vantaan Myyrmäen konttoria ja Espoon Yrityskonttoria laajennettiin, ja Helsingin Munkkivuoren konttoria uudistettiin. Verkkokonttori toiminta sulautettiin muuhun konttoritoimintaan. Konttorituki ja maksupalvelu siirtyivät Porvooseen ja Karjaalle. Aktian konttoriverkko koostuu 66 konttorista. Aktian konttorihenkilökunta suoritti laajan PC-koulutuksen etäopintoina verkon välityksellä. Huhtikuussa järjestettiin Aktia-päivä yhdessä pankin omistajasäätiöiden kanssa. Aktia-päivä on suunnattu nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille, omistajille ja tiedotusvälineille. Vuoden 2003 teemana oli säästäminen sen kaikissa muodoissa. Vuoden säästäjäksi valittu Pidä Saaristo Siistinä ry sai euron stipendin. Aktia aloitti kahden vuoden määräaikaisen, indeksisidonnaisen Aktia Kombi -talletuksen myynnin. Talletus tarjoaa mahdollisuuden huomattavaan lisätuottoon. Aktian rahastojen ja Aktia Rahastoyhtiön hallinto oli menestyksekästä; kaikki osake- ja yhdistelmärahastot tuottivat vertailuindeksiään paremmin hallintokulut mukaan lukien. Luokituslaitos Morningstar on useaan kertaan vuoden aikana arvioinut Aktia Rahastoyhtiön parhaaksi pankin omistamaksi rahastoyhtiöksi Suomessa. Vuoden lopussa lanseerattiin uusi osakerahasto, Aktia America. Aktian sijoitusrahastovalikoimassa on tällä hetkellä 28 rahastoa, joista Aktia hallinnoi 11:tä. Aktian myyntitavoitteet saavutettiin useilla alueilla. Erityisen hyvään tulokseen päästiin rahastojen sekä rahastoja vakuutussäästösopimusten myynnissä yksityisasiakkaille sekä luottojen myynnissä yritysasiakkaille. Konsernin tulos lyhyesti Muutos Säästäminen* milj. euroa +8,2 % Kotitalouksien säästäminen** milj. euroa +8,2 % Ottolainaus milj. euroa +3,9 % Antolainaus milj. euroa +7,6 % Uudet asuntolainat 709 milj. euroa +7,1 % Tuotot yhteensä 114,5 milj. euroa +1,9 % Rahoituskate 73,9 milj. euroa -1,8 % Kulut yhteensä 83,1 milj. euroa -7,8 % Luotto- ja takaustappiot -2,3 milj. euroa -23,9 % Liiketoiminnan tulos 30,2 milj. euroa +53,3 % Tilikauden voitto 20,5 milj. euroa +62,7 % Oman pääoman tuotto (ROE), % 11,1 Kulu-tuotto-suhde 0,73 * talletukset ja rahastopääomat Aktiakonsernissa ** yksityisasiakkaiden talletukset ja rahastosäästäminen Aktia-konsernissa5 4 Aktian vuosi 2003 Toimitusjohtajan katsaus Painopiste asiakkaissa, kustannukset alas ja kannattavuus kasvuun Konttoreiden johdon organisaatio uudistettiin vuonna Pankinjohtajat raportoivat nyt suoraan konserninjohdolle. Näin Aktia tulee lähemmäs asiakkaitaan, pankinjohtajilla on aiempaa enemmän vastuuta ja oikeuksia ja päätökset tehdään paikallisesti ja nopeasti. Aktia Säästöpankin vuoden 2003 tulos oli puolet parempi kuin vuotta aiemmin. Kannattavuus parani kustannussäästöjen ja kovan työn ansiosta. Vuonna 2003 tavoitteenamme Aktiassa oli lisätä toimintamme asiakaskeskeisyyttä, hajauttaa päätöksentekoa sekä edistää säästäväisyyttä ja kustannustietoisuutta kaikilla tasoilla. Aktian missiona on olla paras asiakkaidensa pankkiasioiden hoitamisessa; pitää hyvää huolta heistä ja heidän taloudestaan. Taulukko 1: Paikallispankkien tehokkuus (kulut/tuotot) Kulu-tuotto-suhde Aktia Säästöpankki 0,76 0,67 0,73 0,81 0,72 Ålandsbanken 0,63 0,56 0,64 0,69 0,70 Paikallisosuuspankit 0,60 0,58 0,64 0,68 0,70 Muut 39 säästöpankkia 0,67 0,58 0,57 0,64 0,73 Taulukko 2: Oman pääoman tuotto, ROE (%) verrattuna tavoitteeseen vuoden Tavoite ROE korko (%) (3 5 % yli riskit- (%) tömän koron) ,8 7,8 9,8 12, ,7 7,7 9,7 16, ,5 8,5 10,5 23, ,0 8,0 10,0 13, ,0 8,0 10,0 7, ,1 7,1 9,1 11,2 Uusi organisaatio lähemmäs asiakkaita Yksi vuoden aikana tehdyn organisaatiomuutoksen tavoitteista oli tuoda päätöksenteko lähemmäs asiakkaita. Muutoksen myötä pankin alueorganisaatio lakkautettiin. Aktian konttoritoiminnasta nyt vastaavilla 39 pankinjohtajalla on entistä suuremmat valtuudet tehdä päätöksiä niin lainaehtojen, ottolainauskorkojen kuin hintojenkin osalta. Jotta päätöksenteko-organisaatio olisi mahdollisimman matala, pankinjohtajat raportoivat suoraan konserninjohdolle. Hajautettu päätöksenteko vaatii kuitenkin myös hajautetun tulosvastuun. Tämän tulee johtaa kustannustietoisuuteen ja säästäväisyyteen organisaation sisällä. Konttorien lisääntyneen kustannustietoisuuden tulee parantaa tehokkuutta myös keskitetyissä tuki- ja esikuntatoiminnoissa. Käsitykseni mukaan Aktian asiakkaat ovat ottaneet pankin hajautustoimenpiteet hyvin vastaan. Olemme siis onnistuneet pyrkimyksissämme parantaa asiakastyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyyden järjestelmällistä seurantaa jatketaan myös tulevaisuudessa. Alentuneet kustannukset myötävaikuttivat hyvään tulokseen Säästäväisyydessä ja kustannustietoisuudessa olemme onnistuneet yli odotusten. Konsernin vuoden 2003 kulut olivat 7,0 miljoonaa euroa eli 7,8 prosenttia pienemmät kuin vuonna Kustannusten supistumisen merkitystä lisää pankin liiketoiminnan samanaikainen kasvu. Pankki sai yhteensä noin uutta asiakasta, ja konsernin antolainaus kasvoi 7,6 prosenttia. Erityisen paljon lisääntyi hypoteekkilainojen myynti. Yleisön talletukset lisääntyivät 3,9 prosenttia, ja kotitalouksien säästäminen (talletukset ja rahastopääoma) 8,2 prosenttia. Lähivuosien haasteenamme on kustannustietoisuuden ja säästäväisyyden ylläpitäminen ja vahvistaminen. Tavoitteenamme on olla pysyvästi kustannustehokkain suomalainen paikallispankki (taulukko 1). Säästäväisyyteen keskittyminen vuonna 2003 johti myös selvästi parempaan kannattavuuteen, vaikka pankin tuotot eivät matalan korkotason ja laskevien antolainausmarginaalien vuoksi juurikaan lisääntyneet. Konsernin liiketoiminnan tulos kasvoi 53,3 prosenttia 30,2 miljoonaan euroon. Oman pääoman tuotto verojen jälkeen (ROE) nousi 7,2 prosentista 11,1 prosenttiin. Tämä merkitsee sitä, että hallituksen oman pääoman tuotolle asettama tavoite ylittää riskitön korko keskimäärin 3 5 prosentilla saavutettiin selvästi (taulukko 2). Aktia on osa paikallisyhteisöä Globalisoituvassa taloudessa myös finanssimarkkinat ovat kansainvälistyneet. Pankit hakeutuvat kansainväliseen yhteistyöhön erilaisten suurtuotannon etujen saavuttamiseksi. Pankkitoiminnan perusta pankkitoimihenkilön ja asiakkaan kohtaaminen on kuitenkin hyvin paikallinen tapahtuma. Yhä enenevässä määrin kansainvälistyvässä maailmassa Aktia haluaa olla kotimainen paikallispankki, jossa päätökset tehdään lähellä asiakasta. Paikallispankki on tärkeä osa paikallisyhteisössä. Toimihenkilömme tukevat asiakkaitaan, ja osallistuvat myös muutoin aktiivisesti yhteisön elämään. Tämän vuoksi he tuntevat asiakkaansa hyvin, ja asiakkaat tuntevat luottamusta heihin. Olennaisen ulottuvuuden Aktian aluetason toimintaan tuovat perustajaomistajamme, 23 säästöpankkisäätiötä. Säätiöt, jotka tällä hetkellä omistavat runsaat 50 prosenttia pankista, työskentelevät säästämisen edistämiseksi omilla toiminta-alueillaan, aina Helsingistä Turkuun ja Bromarvista Vallgrundiin. Säätiöt ja näiden luottamusmiehet työskentelevät usein läheisessä yhteistyössä pankin kanssa molempien osapuolten hyödyksi. Vuonna 2003 säätiöt järjestivät yhdessä pankin kanssa ensimmäisen Aktia-päivän, jonka yhteydessä Pidä Saaristo Siistinä ry sai Vuoden säästäjän palkinnon.6 Aktian vuosi Toimitusjohtaja Mikael Ingberg Helsingin Yrityskonttorissa. Osaava ja aloitteellinen henkilöstö Vaikka Aktia on suhteellisen pieni pankki, haluamme tarjota asiakkaillemme pienen pankin aina yksilöllisen palvelun lisäksi markkinoiden parhaita tuotteita. Tämä asettaa korkeat vaatimukset henkilöstömme osaamiselle ja luovuudelle. Olemme onnistuneet hyvin pyrkimyksessämme luoda laaja palveluvalikoima asiakkaillemme. Aktia Hypoteekkipankin lanseeraus on onnistunut odotuksia paremmin. Hypoteekkipankin avulla olemme luoneet standardoidun, ja siksi hyvin edullisen, asuntolainatuotteen asiakkaillemme. Aktian sijoitusrahastoja hallinnoidaan erittäin ammattitaitoisesti. Kaikki osakeja yhdistelmärahastot tuottivat vertailuindeksiään paremmin hallintokulut mukaan lukien. Luokituslaitos Morningstar on useaan kertaan vuoden aikana arvioinut Aktia Rahastoyhtiön parhaaksi pankin omistamaksi rahastoyhtiöksi Suomessa. Voidaksemme tarjota asiakkaillemme kattavaa sijoitusrahastovalikoimaa välitämme lisäksi Roburin rahastoja. FöreningsSparbankenin omistama Robur on Ruotsin suurin rahastoyhtiö. Vuonna 2003 tuotiin markkinoille aivan uusi säästämisen tuote, kahden vuoden määräaikainen, indeksisidonnainen Aktia Kombi -talletus, joka tarjoaa mahdollisuuden huomattavaan lisätuottoon. Vuoden aikana lanseerattiin kolme erillistä Aktia Kombi -talletusta. Varmistaaksemme palvelumme laadun ja parantaaksemme osaamistamme pitkäaikaissäästämisessä ostimme rahastosidonnaisiin vakuutuksiin erikoistuneen Robur Henkivakuutus Oy:n. Muita vakuutustuotteisiin erikoistuneita yhteistyökumppaneitamme ovat Veritasryhmä ja GE Financial Services. Henkilöstön osaamisesta ja aloitteellisuudesta kertovat myös Konsernirahoitusyksikkömme suorittamat toimenpiteet pankin taseen suojaamiseksi laskevia korkoja vastaan. Suojauksen avulla Aktian rahoituskate voitiin pitää lähes samalla tasolla kuin vuonna 2002 matalista koroista ja laskevista marginaaleista huolimatta. Lopuksi haluaisin kiittää henkilökuntaamme menestyksekkäästä vuodesta. Tukihenkilöstömme ja asiantuntijoidemme panoksen ansiosta olemme voineet tarjota asiakkaillemme hyviä tuotteita. Kaikkein tärkeintä on kuitenkin konttorihenkilöstömme osaaminen ja ystävällisyys asiakaspalvelussa. Helsingissä, maaliskuu 2004 Mikael Ingberg7 6 Aktian vuosi 2003 Liiketoiminta Aktia on Ihmisen kokoinen pankki. Sen toiminnan lähtökohtana ovat asiakkaat. Asiakas valitsee tarpeidensa ja toiveidensa mukaan missä, milloin ja miten hän haluaa saada pankiltaan palvelua. Aktian suurimman asiakasryhmän muodostavat yksityisasiakkaat, jotka edustavat noin 80:tä prosenttia asiakasvolyymistä. Aktian yritysasiakkaita palvelevat erilliset yrityskonttorit tai yritysasiakkaiden palveluun erikoistuneet tiimit. Aktian täyden palvelun konseptiin kuuluvat mm. luotonanto, säästäminen, varainhoito ja päivittäiset pankkiasiat. Aktia Säästöpankki tarjoaa yksityishenkilöille, peruselinkeinojen harjoittajille, asuntoyhteisöille sekä pienille ja keskisuurille yrityksille yksilöllisiä ja kattavia rahoituspalveluja sekä tyydyttävän pankkisuhteen asiakkaan kaikkiin elämänvaiheisiin. Tuotteet ja palvelut on suunniteltu vastaamaan asiakkaan tarpeita ja odotuksia, jotka tulevat pankin tietoon asiakkaan ja pankkihenkilöstön välisissä säännöllisissä yhteydenotoissa. Korkealuokkaista palvelua asiakkaan ehdoilla Asiakas päättää Aktian asiakaspalvelun lähtökohtana on palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla ja näille parhaiten sopivina aikoina. Asiakas saa vapaasti valita, miten hän haluaa olla yhteydessä pankkiin. Hän on aina tervetullut konttoriin. Miten ja missä kohtaaminen tapahtuukin, se perustuu asiakkaan tarpeisiin ja Aktian johtoajatukseen huolenpidosta asiakkaasta. Siihen kuuluvat henkilökohtainen, helposti tavoitettavissa oleva ja vastuuntuntoinen palvelu, yksilölliset ratkaisut sekä nopeat päätökset. Aktian missiona on olla paras asiakkaidensa pankkiasioiden hoitamisessa; pitää hyvää huolta heistä ja heidän taloudestaan. Pankki teettää vuosittain asiakastutkimuksia, joiden pohjalta palvelua muokataan. Koska Aktia pyrkii luomaan pitkäaikaisia asiakassuhteita, on erittäin tärkeää, että asiakkaat ovat tyytyväisiä pankkiinsa. Etuasiakaskonsepti Aktian tärkeimmän asiakasryhmän muodostavat asiakkaat, jotka keskittävät kaikki pankkiasiansa Aktiaan ja joiden asiakassuhteen laajuus on vähintään euroa. Nämä Etu- ja Täysetuasiakkaat saavat mm. alennusta pankin palvelumaksuista sekä Aktian yhteistyökumppaneiden tarjoamista tuotteista. Täysetuasiakkailla on lisäksi oma vastuuhenkilö Aktiassa. Vastuuhenkilö pitää säännöllisesti yhteyttä asiakkaisiinsa ja kutsuu heidät tarpeen tullen tapaamiseen. Tapaamisen yhteydessä vastuuhenkilö ja asiakas käyvät yhdessä läpi asiakkaan taloudellisen tilanteen, tulevaisuudensuunnitelmat ja odotukset. Näin saamansa kokonaiskuvan avulla vastuuhenkilö voi ehdottaa konkreettisia ja yksilöllisiä ratkaisuja asiakkaalleen. Lisätietoja etuasiakkuudesta osoitteessa Palvelu konttoreissa Aktia kehittää jatkuvasti konttoriverkkoaan toisaalta kunnostamalla olemassa olevia konttoreitaan, toisaalta avaamalla uusia konttoreita lähinnä kasvualueilleen sinne missä on tarvetta ja kasvupotentiaalia. Konttorien ja konttoritilojen, tekniikan ja työtapojen kehittäminen samoin kuin henkilöstön kouluttaminen ovat jatkuvia prosesseja, jotka perustuvat asiakkaiden tarpeisiin ja toiveisiin. Vuonna 2003 Vantaan Helsingin pitäjän konttori ja Jumbon palvelupiste muuttivat uusiin, yhteisiin tiloihin kauppakeskus Jumbon läheisyyteen. Vantaan Myyrmäen konttoria ja Tapiolan Yrityskonttoria laajennettiin, ja Helsingin Munkkivuoren konttoria uudistettiin. Aktialla on tällä hetkellä 66 konttoria, ja yhdessä yhteistyökumppanien, säästö- ja paikallisosuuspankkien, kanssa konttoriverkostoon kuuluu yli 390 konttoria ympäri Suomen. Vuonna 2004 Aktia suunnittelee Tammisaaren palvelupisteen muuttamista täyden palvelun konttoriksi. Palvelu verkossa Aktian verkkopalvelu ja Internet-pankki on olennainen osa Aktian liiketoimintaa. Verkkopalvelua kehitetään jatkuvasti. Toimintafilosofia olla paras ihmisläheisessä ja henkilökohtaisessa palvelussa koskee myös Internetiä. Verkossakin Aktia on Ihmisen kokoinen pankki, joka tarjoaa asiakkailleen henkilökohtaista palvelua. Vuonna 2003 verkkotoiminta lisääntyi huomattavasti, ja Aktian Internet-pankki sai yli uutta käyttäjää. Verkkopalvelukäyntien määrä nousi vuoden aikana noin 40 prosentilla. Aktian verkkopalvelu on ensi sijassa suunnattu yksityishenkilöille, ja sen tavoitteena on tuottaa lisäarvoa asiakkaan pankkisuhteeseen. Palvelu sisältää pääasiassa Aktian palveluja ja tuotteita koskevaa tietoa. Kaikki Aktiaa yrityksenä koskeva tieto on keskitetty konserniverkkopalveluun Varainhoito Aktia haluaa tarjota asiakkailleen kokonaisratkaisuja myös sijoitusasioissa. Konttoreissa asiakkaita palvelevat sijoitusneuvojat ja sijoitusasiantuntijat. Asiakasvastaavat palvelevat Täysetuasiakkaita kaikista pankkiasioissa, myös sijoituskysymyksissä. Aktia Yksityispankin pääasiallinen tehtävä on varakkaiden yksityishenkilöiden, säätiöiden ja yhteisöjen varallisuuden hoitaminen. Palvelu käsittää kaiken sijoitusneuvonnasta täyden valtakirjan sopimuksiin, joilla asiakas valtuuttaa Yksityispankin tekemään puolestaan sijoituspäätöksiä ennalta sovituissa puitteissa. Varallisuudenhoidon ja perinteisten pankkipalvelujen lisäksi Yksityispankin asiakkaiden on mahdollista saada verosuunnitteluapua ja juridista neuvontaa. Säätiöja yhdistysasiakkaille tarjotaan lisäksi kattavia kirjanpito- ja taloushallintopalveluja. Aktian tytäryhtiö Aktia Asset Managementin salkunhoitajat vastaavat suurempien institutionaalisten asiakkaiden arvopaperisalkuista. Kaiken sijoitusneuvonnan pohjana on yhtenäinen sijoitusnäkemys ja -strategia. Lisätietoja Aktian sijoitus- ja varainhoitopalveluista osoitteessa8 Aktian vuosi Yksityisasiakkaat Aktian suurimman asiakasryhmän muodostavat yksityisasiakkaat, jotka edustavat noin 80:tä prosenttia asiakasvolyymistä. Pankin kasvustrategian mukainen keskittyminen tähän asiakasryhmään toi konsernille noin uutta pankkiasiakasta ja noin uutta rahastoasiakasta vuoden aikana. Luotonanto kotitalouksille kasvoi 9,8 prosenttia ja asuntolainakanta 10,6 prosenttia. Kotitalouksien säästäminen, eli talletukset ja rahastosäästäminen yhteensä, lisääntyi 8,2 prosenttia. Henkilöasiakkaiden yhteenlaskettu määrä oli noin Noin 60 prosenttia asiakkaista on suomenkielisiä ja noin 40 prosenttia ruotsinkielisiä. Aktian yksityisasiakkaita palvelee 61 konttoria. Lisäksi Aktialla on joukko palvelupisteitä, joista asiakkaat saavat kassapalveluita lukuun ottamatta kaikki pankkipalvelut. Joillakin paikkakunnilla toimii myös konttoriajan jälkeen avoinna oleva iltapankki, joka niin ikään palvelee asiakkaita kaikissa muissa pankkipalveluissa paitsi kassa-asioissa. Aktia tarjoaa henkilöasiakkailleen kattavan tuotevalikoiman. Tuotteet on jaettu kolmeen kokonaisuuteen maksamiseen, säästämiseen ja lainaamiseen jotka sovitetaan asiakkaan tarpeiden ja toiveiden mukaan. Maksaminen Aktian maksamisen tuotteiden avulla asiakkaan päivittäisten raha-asioiden hoitaminen on turvallista, edullista ja joustavaa sekä ajasta ja paikasta riippumatonta. Tuotevalikoimaan kuuluu palvelujen koko kirjo aina tiskillä asioimisesta, maksupalvelusta ja suoraveloituksesta Internet-pankkiin ja erilaisiin kortteihin. Lähes 90 prosenttia kaikista Aktian asiakkaiden suorittamista toimenpiteistä on automatisoitu. Erilaisia kortteja myytiin vuoden aikana paljon, ja kehityksen odotetaan jatkuvan lähivuosina. Lainaaminen Aktian suuri lainatuotteiden valikoima antaa asiakkaalle mahdollisuuden valita itselleen parhaiten sopivan ratkaisun niin kulutus- kuin asuntolainoistakin. Suurin osa suomalaisista haluaa asua omistusasunnossa, ja asunnon rahoittaminen on useimpien suurin taloudellinen sijoitus. Tämä näkyy myös Aktian luottokannassa, jossa asuntoluottojen osuus koko antolainauksesta kotitalouksille on noin 70 prosenttia. Hypoteekkilainat ovat keskeisin tuote Aktian asuntolainavalikoimassa. Tavallisista lainoista poiketen hypoteekkilainoja myönnetään jopa 10 vuoden kiinteällä korolla. Asiakkaiden tietämys lainavakuutuksista lisääntyi vuoden aikana huomattavasti. Lainavakuutukset olivat suosittuja. Vuonna 2003 vakuutettiin 37 prosenttia kaikista lainoista, joille voi ottaa vakuutuksen. Asiakkaan ja pankin välinen luottamus on luotonannon perusta. Vuonna 2003 toteutettiin konttoritoiminnan johdon uudelleenjärjestely paikallisen läsnäolon vahvistamiseksi ja luotonantoorganisaation yksinkertaistamiseksi. Tavoitteena on hyvä asiakastuntemus sekä nopeuden ja joustavuuden lisääminen esim. luotonantopäätöksissä. Säästäminen Aktialla on laaja säästötuotteiden valikoima eri tilisäästämistavoista rahasto-, vakuutus- ja osakesäästämiseen. Asiakas valitsee itselleen sopivan säästämistavan tuotto-odotustensa ja riskinottokykynsä sekä sen mukaan, kuinka pitkän aikaa hän haluaa säästää. Rahastovalinnan helpottamiseksi Aktia on ottanut käyttöön niin sanotun Rahastosäästäjäprofiilin. Siihen vaikuttavat asiakkaan sijoituskokemus, se kuinka pitkällä tähtäimellä hän aikoo säästää, mitkä hänen tavoitteensa ovat ja minkälainen säästäjä hän on, siis asiakkaan riskiprofiili. Näiden tietojen pohjalta hän saa konkreettisen Aktian varainhoito. Ylärivi vasemmalta: Aktia Pankkiiriliikkeen toimitusjohtaja René Källbacka, myyntijohtaja Marco Granskog, Aktia Asset Management Oy Ab:n toimitusjohtaja Tom Lehto, Aktia Rahastoyhtiö Oy:n toimitusjohtaja Tom Ginman. Istumassa: Aktia Henkivakuutus Oy:n toimitusjohtaja Kari Lähteenmäki, Säilytys- ja backofficepalvelut -yksikön päällikkö Kaija Seitsamo ja konserninjohdon jäsen, Aktia Yksityispankin vt. johtaja Robert Sergelius.9 8 Aktian vuosi 2003 rahastosalkkuehdotuksen sijoituspäätöstensä pohjaksi. Aktia Rahastoyhtiö Oy:n sijoitusrahastot on GIPS-sertifioitu (Global Investments Performance Standards). Asiakkaalle se merkitsee takuuta siitä, että rahastojen hallinnointi ja arvonmääritys on johdonmukaista ja tapahtuu tarkkojen, riippumattomien ulkopuolisten tarkastajien valvomien periaatteiden mukaan. Tämä helpottaa mm. vertailua eri GIPS-sertifioitujen rahastojen välillä. Vuosi 2003 oli Säästämisen vuosi Aktiassa, ja teema jatkuu vuonna Säästämisen konseptia kehitetään jatkuvasti, mikä merkitsee uusien säästämisen ja sijoittamisen tuotteiden ja palvelujen kehittämistä. Aktia aloitti vuonna 2003 kahden vuoden määräaikaisen, indeksisidonnaisen Aktia Kombi -talletuksen myynnin. Talletus tarjoaa mahdollisuuden huomattavaan lisätuottoon. Vuoden lopussa lanseerattiin myös uusi osakerahasto, Aktia America. Tuotekehittely jatkuu vuonna 2004: Chinaindexdebentuurilainan myynti aloitetaan helmi-maaliskuun vaihteessa ja maaliskuussa tuodaan markkinoille uusi erikoissijoitusrahasto Aktia Asset Allocation. Lisätietoja Aktian tuotteista ja palveluista osoitteessa Yritysasiakkaat Aktian yritysrahoitus suuntautuu ensi kädessä korkealaatuista palvelua, paikallistietämystä ja asiantuntemusta arvostaviin yrityksiin. Näitä ovat lähinnä pienet ja keskisuuret yritykset Aktian toiminta-alueella. Aktian yritysrahoituksella on kaksi lähtökohtaa: Yrityksille, joiden pääpankkina Aktia toimii, tarjotaan rahoitustoiminnan perustuotteita, maksuja, ottolainausta ja antolainausta. Toisille yrityksille Aktia tarjoaa täydentävää pankkipalvelua jonkin tietyn tuotteen muodossa, esim. maksupalvelua. Myös yrityspuolella Aktia on matalan riskin rahoittaja, jonka fokus on perinteisessä toiminnassa, kuten pääomaintensiivisessä liiketoiminnassa, rakennus- ja kiinteistötoiminnassa sekä kaupassa. Espoossa, Helsingissä, Porvoossa, Vaasassa ja Vantaalla sijaitsevien viiden yrityskonttorin lisäksi Aktialla on useimmilla muilla paikkakunnilla yritysasiakkaiden palveluun erikoistuneita tiimejä. Helsingin Yrityskonttori on jo pitkään palvellut myös suurempia yrityksiä, osittain yhteistyössä pankin yhteistyökumppanin FöreningsSparbankenin kanssa. Yritysasiakkaiden kokonaismäärä oli vuonna 2003 runsaat Vuoden 2004 tavoitteena on saada aikaan uusia asiakkuuksia ja kasvaa muun pankin tahdissa. Organisaatiomuutoksen tuoma keskittyminen ja lisääntynyt asiantuntemus ja osaaminen myötävaikuttavat tavoitteen saavuttamiseen. Lisää Aktian yritysrahoituksesta osoitteessa Liiketoimintayksiköt Konsernirahoitus vastaa pankin rahoitus- ja (tase)riskienhallinnasta sekä tarvittavien rahoitus-, sijoitus- ja suojausoperaatioiden toteutuksesta raha-, valuutta- ja pääomamarkkinoilla. Lisäksi konsernirahoitus hoitaa sekä Aktian oman että muiden säästöpankkien ja paikallisosuuspankkien maksuvalmiuden ja vähimmäisvarantovaateen täyttämisen keskuspankkiin. Yksikkö välittää raha-, valuutta- ja pääomamarkkinatuotteita säästö- ja paikallisosuuspankeille sekä pankin muille treasurypalveluja tarvitseville asiakkaille. Aktia Pankkiiriliike välittää osakkeita yksityisille ja institutionaalisille asiakkaille sekä säästö- ja paikallisosuuspankeille. Ulkomaanyksikkö hoitaa Aktian sekä säästö- ja paikallisosuuspankkien ulkomaisen maksuliikenteen ja ylläpitää Aktian kansainvälistä kirjeenvaihtajapankkiverkostoa. Säilytys- ja backofficepalvelut tarjoaa Aktian asiakkaille kotimaisten ja ulkomaisten arvopaperien säilytyspalveluita. Yksikkö toimii Aktian yhteistyökumppanien, säästö- ja paikallisosuuspankkien, tilinhoitajayhteisönä ja ulkomaisten arvopapereiden pääsäilyttäjänä. Se tarjoaa myös pörssikauppojen selvityspalveluita. Lisätietoja Aktian liiketoimintayksiköistä osoitteessa Yhteistyökumppanit Voidakseen tarjota asiakkailleen kattavan tuotevalikoiman ja parasta mahdollista palvelua Aktia tekee konsernitasolla yhteistyötä useiden yritysten kanssa. Aktian vakuutusvalikoimassa on lainavakuutuksia, säästö- ja sijoitusvakuutuksia sekä eläkevakuutuksia. Aktian tytäryhtiö Aktia Henkivakuutus Oy myy rahastosidonnaisia säästövakuutuksia. Konsernin vakuutustarjontaa vahvistavat Henkivakuutusosakeyhtiö Veritaksen korkosidonnaiset vakuutukset ja yhdistelmävakuutukset. Lainaturva on Aktian yhteistyökumppani GE Financial Servicesin myöntämä lainavakuutus. Aktia Rahastoyhtiön rahastojen lisäksi asiakkaat voivat merkitä ruotsalaisen Robur Fonder AB:n rahastoja. Aktia on lisäksi läheisessä yhteistyössä muiden suomalaisten säästöpankkien ja paikallisosuuspankkien kanssa. Säästöpankkien yhdessä omistama tietotekniikkayhtiö Oy Samlink Ab ylläpitää, tuottaa ja kehittää säästöpankkien tietojärjestelmiä. Aktian omistusosuus Samlinkista on 28 prosenttia. Lisäksi Aktian konttorit toimivat aktiivisesti yhteistyössä paikallisten yritysten kanssa. Tarkemmin paikallistason yhteistyöstä kohdassa Aktia ja yhteiskunta sivuilla 14 1910 Aktian vuosi Aktiassa päätökset tehdään paikallistasolla, nopeasti ja ilman tarpeetonta byrokratiaa. Kassatoimihenkilö Birgitta Storm avaa Vaasan Sundomin konttorin oven aamun ensimmäiselle asiakkaalle. Birgitta on työskennellyt Aktiassa vuodesta 1975.11 10 Aktian vuosi 2003 Tytä ryhtiöt Aktia Asset Management Oy Ab Aktia Asset Management Oy Ab tarjoaa institutionaalisille sijoittajille täyden valtakirjan omaisuudenhoitoa ja hallinnoi Aktian sijoitusrahastoja. Se sijoittaa kotimaisiin ja ulkomaisiin osakkeisiin ja korkoinstrumentteihin. Sijoitusprosessi perustuu Top Down -metodiin, jonka lähtökohtana ovat makrotaloudelliset olosuhteet. Edellisvuosista poiketen vuosi 2003 oli hyvä vuosi osakemarkkinoilla. Kurssit nousivat voimakkaasti. Morgan Stanleyn maailmanindeksi (Eur) nousi 9,5 prosenttia, Dow Jones Eurostoxx 50 -indeksi 14,7 prosenttia ja HEXportfolioindeksi 16,2 prosenttia. Aktia Asset Managementin hallinnoima pääoma lisääntyi vuoden aikana 21,2 prosenttia 760 miljoonaan euroon. Hallinnoitavien salkkujen lukumäärä kasvoi 22 prosenttia. Erikoistuneen varainhoidon tarve on kasvanut edelleen ja kilpailu markkinoilla on kiristynyt huomattavasti. Aktia Asset Management on selviytynyt hyvin kilpailusta, mistä todisteena ovat mm. rahastojemme useat huippusijoitukset kansainvälisessä rahastorankingissa. Kahdeksan Aktian kaikkiaan kymmenestä rahastosta ylitti viime vuonna vertailuindeksinsä tuoton. Aktia Asset Management on vuosien varrella rakentanut toimivan maailmanlaajuisen yhteistyöverkoston useiden kansainvälisten sijoituspankkien kanssa. Sijoittajamme hyötyvät tästä halutessaan hajauttaa sijoituksiaan kansainvälisesti. Lisätietoja Aktian kautta tehtävästä osakevälityksestä osoitteessa Lisätietoja Aktia Asset Management Oy Ab:sta osoitteessa Aktia Rahastoyhtiö Oy Aktia Rahastoyhtiö Oy hallinnoi ja markkinoi niin suomalaisille kuin kansainvälisillekin pääomamarkkinoille sijoittavia sijoitusrahastoja. Rahastojen myynti tapahtuu suurimmaksi osaksi Aktian ja sen yhteistyökumppaneiden konttorien kautta. Myös asiakaskontaktit hoidetaan konttoreissa. Rahastoyhtiö tukee konttorien myyntityötä tarjoamalla koulutusta, neuvontaa, tuotekehitystä sekä tiedotus- ja myyntiaineistoja. Suurasiakasmyynti tapahtuu myös suoraan Rahastoyhtiön kautta. Merkittävä tiedonvälitys-, markkinointi- ja myyntikanava on Aktian verkkopalvelu. Aktia Rahastoyhtiö ja Aktian rahastot ovat menestyneet hyvin erilaisissa Suomen rahastomarkkinoita koskevissa vertailuissa. Luokituslaitos Morningstar on useaan kertaan vuoden aikana arvioinut Aktia Rahastoyhtiön parhaaksi pankin omistamaksi rahastoyhtiöksi ja toiseksi parhaaksi rahastoyhtiöksi Suomessa. Varsinkin kansainvälinen yhdistelmärahasto Aktia Solida ja kotimainen osakerahasto Aktia Capital ovat viime vuosina menestyneet heikentyneestä maailmantaloudesta huolimatta. Alkuvuodesta asiakkaat merkitsivät lähinnä korkorahastoja; vuoden loppua kohti voitiin huomata siirtymistä osakerahastoihin. Syksyllä 2003 Aktia lanseerasi uuden osakerahaston, Aktia American. Aktian sijoitusrahastovalikoimassa on yhteensä 28 rahastoa. Vuoden aikana kehitettiin edistyneempi versio myynnin tueksi suunnitellusta Sijoittajaprofiilista. Yhteistyötä paikallisosuuspankkien ja Veritaksen kanssa tiivistettiin vuonna Rahastoyhtiö jatkaa entiseen tapaan yhteistyötään säästö- ja paikallisosuuspankkien, FöreningsSparbankenin, Roburin, Ruotsin Rahastoeläkeviranomaisen (PPM), Veritaksen, Skandian, Folkhälsanin ja MediHelin kanssa. Voidakseen huolehtia asiakkaiden kasvavasta tiedontarpeesta Rahastoyhtiö panostaa edelleen koulutukseen, myynnin tukeen ja tuotekehitykseen. Erityistä huomiota kiinnitetään koulutukseen ja viestintään. Aktia Fund University on Rahastoyhtiön kehittämä koulutuskonsepti niin yhteistyökumppaneille kuin loppuasiakkaillekin. Toiminnan tehostamiseksi jatketaan myös panostuksia tietotekniikkaan. Säännöllinen rahastosäästäminen ja markkinoiden tarpeita vastaavan laajan rahastovalikoiman ylläpitäminen ovat edelleen toiminnan painopisteitä. Lisätietoja Aktian rahastoista osoitteessa Lisätietoja Aktia Rahastoyhtiö Oy:stä osoitteessa Aktia Hypoteekkipankki Oyj Aktia Hypoteekkipankki Oyj myöntää hypoteekkilainoja Aktia Säästöpankin laina-asiakkaille. Antolainaustoiminta rahoitetaan pääomamarkkinoilla. Hypoteekkipankki laskee liikkeeseen joukkovelkakirjalainoja, joiden vakuuksina ovat pankin myöntämät asuntolainat. Toiminnan tavoitteena on turvata Aktiakonsernin kasvu Hypoteekkipankin mahdollistaman varman ja edullisen rahoituksen avulla. Aktia Hypoteekkipankille vuosi 2003 oli vahvan kasvun vuosi. Lainakanta kasvoi 164 miljoonaa euroa, ja koko lainakanta ylsi 240 miljoonaan euroon. Yhteensä hypoteekkilainoja oli noin Vuonna 2003 asiakkaat olivat erityisen kiinnostuneita kiinteään korkoon sidotuista hypoteekkilainoista. Vuoden lopussa Hypoteekkipankin osakepääoma oli 15 miljoonaa euroa. Aktia Hypoteekkipankki Oyj on Aktia Säästöpankki Oyj:n kokonaan omistama tytäryhtiö. Hypoteekkipankin lainoja myydään kaikissa Aktian konttoreissa. Suunnitelmien mukaan maaliskuussa 2004 Paikallisosuuspankkiliiton kanssa tehtävä sopimus mahdollistaa Aktian hypoteekkilainojen myynnin paikallisosuuspankkien konttoreissa. Hypoteekkilainojen myynnin odotetaan kasvavan voimakkaasti. Konseptia kehitetään jatkuvasti, ja emissiotoiminnan on tarkoitus käynnistyä vuoden 2004 aikana. Lisätietoja Aktian asuntolainoista osoitteessa Lisätietoja Aktia Hypoteekkipankki Oyj:stä osoitteessa Aktia Henkivakuutus Oy Aktia Henkivakuutus Oy on kuulunut Aktia-konserniin vuoden 2004 alusta lukien. Yhtiö tunnettiin aikaisemmin nimellä Robur Henkivakuutus Oy, ja se on vuodesta 1999 toiminut kiinteässä yhteistyössä Aktian konttoriverkoston kanssa. Osana Aktia-konsernia Aktia Henkivakuutus Oy voi kehittää asiakaspalveluaan ja tuotetarjontaansa entistä paremmin. Aktia Henkivakuutus tarjoaa asiakkailleen sijoitussidonnaisia säästöhenkija eläkevakuutuksia. Yhtiön asiakkaat12 Aktian vuosi voivat vakuutustensa kautta sijoittaa Aktia Rahastoyhtiön rahastoihin sekä Aktian välittämiin Robur Fonder AB:n rahastoihin. Aktia Henkivakuutus Oy:llä oli vuoden 2003 lopussa noin vakuutussopimusta, ja se hallinnoi vakuutustensa kautta lähes 60 miljoonan euron vakuutussäästöjä. Vuodesta 2004 odotetaan mielenkiintoista vuotta vakuutussäästämisen kannalta. Valmisteilla on eläkevakuutuksia ja muutakin pitkäaikaissäästämistä koskevia lakimuutosehdotuksia, jotka toteutuessaan saattavat vaikuttaa säästämistuotteiden markkinoihin laajemminkin. Oman henkivakuutusyhtiön kautta Aktia Säästöpankilla on hyvät edellytykset tarjota asiakkailleen joustavia vakuutus- ja säästämispalveluja myös muuttuvassa markkinatilanteessa. Lisätietoja Aktian vakuutustuotteista osoitteessa Lisätietoja Aktia Henkivakuutus Oy:stä osoitteessa Aktian rahastojen hallinnointi on ollut menestyksekästä: kaikkien osake- ja yhdistelmärahastojen tuotto ylitti vertailuindeksinsä vuonna Salkunhoitaja John Juslin työskentelee Aktian tytäryhtiössä Aktia Asset Management Oy Ab:ssa vastaten Aktia Interest ja Aktia Solida -rahastoista. John on ollut aktialainen vuodesta 1998.13 12 Aktian vuosi 2003 Henkilöstö Henkilöstö, aktialaiset, on Aktian tärkein voimavara. Jokaisen panos on tärkeä yrityksen menestykselle. Osaamisen kehittäminen on yksi Aktian toiminnan kulmakivistä. Aktian tehtävä työnantajana on edistää määrätietoista ja tuloksellista työskentelyä työyhteisössä. Henkilöstöyksikön tavoitteena on tukea toimintaa henkilöstön kehittämisen osalta. Työntekijöiden terveys, jaksaminen ja osaaminen sekä mahdollisuus vaikuttaa omaan työympäristöönsä ja työnsä sisältöön on ensiarvoisen tärkeää. Kaikkien aktialaisten tulisi kokea osaavansa, uskaltavansa, saavansa ja haluavansa ottaa vastuuta oman työnsä ja osaamisensa kehittämisestä. Aktiassa huolehditaan sekä yksilön että työtiimien hyvinvoinnista. Henkilöstöyksiköltä saa tukea myös sopeutumiseen liittyvissä kysymyksissä sekä asiantuntija-apua yhteistyökumppanien kautta. Aktia-konsernin työsuhteet Osaamisen kehittäminen Kuten vuonna 2003 myös vuoden 2004 sisäinen koulutusohjelma perustuu konttoreiden toimintamalliin ja rooleihin. Koulutuksen tavoitteena on kehittää aktialaisten osaamista vastaamaan työn asettamia vaatimuksia. Aktia kehittää jatkuvasti sisäisen etäopetuksen tarjontaa. Kaikki uudet aktialaiset suorittavat perehdyttämiskurssin verkkoympäristössä. Vuoden 2003 aikana koko Aktian konttorihenkilökunta, noin 450 henkilöä, suoritti laajan, viiden kuukauden mittaisen PC-koulutuksen verkossa. Kurssi perustui roolikohtaisiin osaamisvaatimuksiin ja siihen sisältyi sekä pankin sisäisten järjestelmien että yleisten konttoriohjelmien hallintaa. Etäopiskelua verkon kautta täydennetään yleensä sopivalla määrällä lähiopiskelupäiviä. Johtamisvalmennus Aktiassa johtamisvalmennus on jatkuva prosessi. Tavoitteena on luoda selkeä, Aktian arvoihin perustuva johtamisfilosofia sekä esimiehen vastuuta ja työn sisältöä kuvaava yhtenäinen malli. Vuonna 2003 koulutus keskittyi johtamiskäyttäytymiseen, ja kaikki esimiehet tekivät kurssipäivien yhteydessä henkilökohtaisen johtamiskäyttäytymisen kehityssuunnitelman Kokopäiväiset Osa-aikaiset Määräaikaiset Varsinainen henkilökunta Muu henkilökunta Pitkäaikaisesti poissaolevat Henkilöstö yhteensä Arviointi ja kehitys Vähintään kerran vuodessa käydään esimiesten ja alaisten välinen kehityskeskustelu. Olennainen osa kehityskeskustelua on osaamisen arviointi. Esimies ja työntekijä tekevät kehityskeskustelun pohjalta yhdessä kehityssuunnitelman työntekijälle. Työsuoritusten seuranta on osa päivittäistä toimintaa. Esimiesarviointityökalua uudistettiin vuonna 2003, ja arvioinnin tulosta on käytetty vuoden 2004 esimiesvalmennuksen pohjana. Aktiassa tehdään säännöllisin väliajoin organisaatioilmapiirimittauksia konttorien toiminnan sekä työntekijöiden motivaation ja hyvinvoinnin seuraamiseksi. Tutkimusten avulla voidaan seurata myös konsernin johdon toimintaa. Työhyvinvointi ja motivaatio Motivaation ja henkilökohtaisen työssä kehittymisen lisäksi myös hyvän psyykkisen ja fyysisen terveyden ylläpito on tärkeää. Aktia panostaa ennalta ehkäisevään terveydenhuoltoon ja käyttää Medivire Työterveyspalvelut Oy:n palveluja. Ammatillisesti syvennetty lääketieteellinen kuntoutus, ASLAK, on suunnattu tietyille kohderyhmille, ja sitä järjestetään yhteistyössä Kansaneläkelaitoksen kanssa. Tavoitteena on tukea työhyvinvointia ja varmistaa työntekijöiden jaksaminen työelämässä myös tulevaisuudessa. Aktian henkilöstökerho tarjoaa henkilöstölle virkistystoimintaa yhteishengen ja työkyvyn parantamiseksi konsernissa. Painopiste on liikuntaa tukevissa toiminnoissa. Vuonna 2003 järjestettiin myös kulttuuritapahtumia. Palkitsemisjärjestelmä Vuonna 2003 Aktiassa noudatettiin koko henkilöstön osalta tulokseen perustuvaa palkitsemisjärjestelmää. Palkkion suuruuteen vaikutti konsernin koko vuoden tulos. Pankkihenkilöstön ikä- ja sukupuolijakautuma Henkilöstömäärä Naisia Miehiä Ikä Pankkihenkilöstön työssäoloaika Henkilöstömäärä <1 Naisia Miehiä Vuotta Henkilöstön määrä ja rakenne Vuonna 2003 Aktian henkilöstön määrä väheni työsuhteina laskettuna 84 henkilöllä. Vuoden lopussa määrä oli 812. Varsinaisen pankkihenkilöstön määrä laski 93 henkilöllä 758:aan. Varsinaisen pankkihenkilökunnan määrä tilikauden lopussa vastasi 691:tä kokopäiväistä henkilöresurssia. Henkilöstön keskimääräinen lukumäärä vuoden aikana oli 838. Vähenemä tapahtui ilman irtisanomisia.14 Aktian vuosi Koko henkilökunnasta 77 prosenttia oli naisia ja 23 prosenttia miehiä. Keskimääräinen työssäoloaika oli 13 vuotta ja henkilöstön keski-ikä 43 vuotta. Ylemmistä toimihenkilöistä 46 prosenttia oli naisia ja 54 prosenttia miehiä. Toimihenkilöiden keskuudessa jakauma oli 88 prosenttia naisia ja 12 prosenttia miehiä. Asiakasvastaava Pipsa Huttunen Keravan konttorista pitää Aktian lupauksen joustavasta asiakaspalvelusta. Kiinteistövälittäjä Reija Kivisellä on oma yritys, LKV Reija Kivinen, ja hän on ollut Pipsan asiakas jo useita vuosia sekä yksityishenkilönä että yrittäjänä. Pipsa on työskennellyt Aktiassa vuodesta 1999.15 14 Aktian vuosi 2003 Aktia ja yhteiskunta Kuva: MediHelin kuva-arkisto Alueellinen läsnäolo on Aktialle tärkeä. Tavoitteenamme on olla lähellä asiakkaita ja tuntea hyvin sekä asiakkaat että yhteiskunta, jossa toimimme. Aktia tuntee yhteiskuntavastuuta ja haluaa edistää yleistä hyvinvointia lähiympäristössään. Tukea voidaan antaa monin eri tavoin. Tärkeä linkki Aktian ja yhteiskunnan välillä ovat pankin omistajasäätiöt, paikallisesti toimivat säästöpankkisäätiöt. Aktian konttorit ovat siellä, missä asiakkaatkin, kaupungeissa ja haja-asutusalueilla, jonne ne siis tuovat sekä pankkipalveluja että työpaikkoja. Aktia on suuri pieni pankki, jolle paikallinen läsnäolo ja asiakaskontaktit ovat tärkeitä. Vuonna 2003 konttoreiden johdon organisaatiota uusittiin siten, että tulosvastuulliset pankinjohtajat raportoivat suoraan konserninjohdon jäsenille. Näin yksinkertaistettiin päätöksentekohierarkiaa asiakkaiden toiveet ja tarpeet otetaan paremmin huomioon. Aiemmin Helsingin pääkonttorissa sijainneet yksiköt Konttorituki ja Maksupalvelu siirrettiin Porvooseen ja Karjaalle. Yhteiskunnalliset palvelut Aktian tuotevalikoimassa on kaksi yhteiskunnallisten palvelujen tukemiseen kehitettyä rahastoa: Aktia Folkhälsan ja Aktia Medica. Aktia Folkhälsanin hallinnointipalkkiosta 0,5 prosenttiyksikköä kanavoidaan Folkhälsanin toimintaan. Yhdistyksen tavoitteena on edistää kansanterveyttä sosiaali- ja terveydenhoitopalvelujen, kuten päivähoidon, vammaispalvelujen, nuorisolääketieteen ja kotiavun, muodossa. Aktia Medican hallinnointipalkkiosta 0,2 prosenttiyksikköä kanavoidaan MediHelin toimintaan. Medi- Heli on lääkäriyksikkö, joka palvelee kansalaisia onnettomuuksien tai äkillisten sairauskohtausten aiheuttamissa hätätilanteissa. MediHeli liikkuu etäisyyksien ja sääolosuhteiden mukaan joko helikopterilla tai autolla. Medi- Helin palvelut ovat maksuttomia niin potilaalle, hälyttäjälle kuin potilaan kotikunnallekin. Aktia osallistuu myös yhteiskunnallisten palvelujen kehittämiseen, esimerkiksi rahoittamalla palveluasuntoja. Lisää Aktian rahastoista osoitteessa Ympäristö Suomalaiset ovat ylpeitä puhtaista metsistään ja vesistään, ja monelle luonto on tärkeä virkistäytymisen lähde. Myös Aktiassa halutaan huolehtia ympäristöstä. Ympäristöystävälliset tuotteet ja ympäristöä säästävät palvelut ovat luonnollinen osa Aktian valikoimaa. Roburin ympäristörahastoon säästävät asiakkaat tukevat ympäristötyötä Pohjoismaissa. Rahasto sijoittaa vain Roburin tiukat ympäristökriteerit täyttäviin pohjoismaisiin yhtiöihin. Myös Internet-pankki on ympäristötietoisen asiakkaan valinta. Laskujen maksu ja sähköisen tiliotteen tilaaminen Internetin kautta säästää sekä energiaa että paperia. Lisäksi se on helppoa ja edullista. Aktian ympäristöpolitiikka on Aktian palvelussa osoitteessa Yhteiskunnallinen osallistuminen Syksyllä 2003 Aktia solmi kolmivuotisen yhteistyösopimuksen Helsingin Svenska Teaternin kanssa. Teatterikulttuurin tukeminen on jatkoa Aktian aiemmalle kulttuurisponsoroinnille. Vuosina pankki sponsoroi Designmuseota ja vuosina Mustion Linnan Kansainvälistä Antiikkiviikkoa. Paikallistasolla Aktian konttorit tukevat lukuisia kulttuuritapahtumia ja -projekteja, urheiluseura- ja muuta yhdistystoimintaa. Lue tarkemmin Aktian alueellisesta yhteiskunnallisesta toiminnasta kahdella seuraavalla aukeamalla. Aktia järjestää vuosittain Aktiapäivän tai Aktia-viikon yhteistyössä pankin omistajasäätiöiden kanssa. Tapahtuma on tarkoitettu nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille, omistajille ja tiedotusvälineille. Vuoden 2003 teemana oli säästäminen sen kaikissa muodoissa. Yli 50 Aktian konttoria oli avoinna lauantaina 12. huhtikuuta, ja asiakkaat saivat mm. taloudellista neuvontaa ja edullisia tarjouksia. Osa konttoreista oli siirtynyt pankkisalin ulkopuolelle, läheisiin kauppakeskuksiin tai toreille. Vuoden säästäjäksi valittu Pidä Saaristo Siistinä ry sai juhlaseminaarin yhteydessä euron stipendin. MediHelin ensisijainen tehtävä on lääkärijohtoisen ensihoidon ja hoitovälineitten vieminen mahdollisimman nopeasti potilaan luokse.16 Aktian vuosi Kuva: Svenska Teaternin kuva-arkisto Säästöpankkisäätiöt tärkeä linkki yhteiskuntaan Aktian omistajarakenne on yleishyödyllinen. Konsernin suurin omistajaryhmä, säästöpankkisäätiöt, omistaa 51,1 prosenttia Aktia Säästöpankki Oyj:n osakkeista. Säästöpankkisäätiöt perustettiin vuonna 1993 samalla kun Säästöpankki Aktiasta muodostettiin säästöpankki osakeyhtiö. Tällä hetkellä säätiöitä on 23, ja ne sijaitsevat eri puolilla Aktian toiminta-aluetta. Säätiöiden tarkoituksena on edistää säästämistä, tukea kotiseutua ja vaalia säästöpankkiliikkeen perinteitä. Säästöpankkisäätiöt toteuttavat tarkoitustaan tukemalla taloudellisesti säästämistä edistävää työtä ja tutkimusta ja jakamalla toimialueillaan apurahoja ja lahjoituksia lähinnä nuoriso-, urheilu-, kotiseutu- ja kulttuurityölle. Varat apurahoihin säätiöt saavat Aktiasta vuotuisen voitonjaon muodossa. Näin sulkeutuu ympyrä Aktian ja yhteiskunnan välillä. Lisätietoja säästöpankkisäätiöistä osoitteessa Aktia-konserni Konttoreita 66 Maksuautomaatteja* 25 Käteisautomaatteja 94 Asiakkaita Konttorihenkilökuntaa 496 Säästäminen milj. euroa Antolainaus milj. euroa * Internet-maksupäätteet mukaan lukien Aktia ja Helsingin Svenska Teatern solmivat yhteistyösopimuksen vuosiksi Näin Aktia tukee suomalaista teatteritaidetta. Kuvassa kohtaus musikaalista My Fair Lady.17 16 Aktian vuosi 2003 Aktia Helsingissä Aktia Säästöpankki on edeltäjänsä Helsingin Säästöpankin kautta vaikuttanut Helsingissä huhtikuusta Helsinki on pääkaupunki ja maan suurin talousalue, joka kasvaa jatkuvasti, tarjoten myös Aktialle hyvät kasvumahdollisuudet. Aktialla on tällä hetkellä kaupungin rajojen sisällä 11 yksityisasiakaskonttoria, yksi yrityskonttori sekä Aktia Yksityispankki. Vuosi 2003 Helsingissä Vuosi 2003 oli työntäyteinen Aktian Helsingin konttoreissa. Painopiste oli uusien asiakkaiden hankkimisessa ja olemassa olevien asiakkuuksien kehittämisessä sekä asuntolainakannan lisäämisessä ja säästämisen tuotteiden myynnissä. Tavoitteena oli kustannustehokas kasvu. Erityisen hyvin onnistuttiin rahastojen myynnissä, ja myös kaksivuotisen, indeksisidonnaisen Aktia Kombi -säästötalletuksen lanseeraus syksyllä 2003 oli menestys. Kilpailu asiakkaista kiristyi markkinoiden lisääntyneen tarjonnan myötä. Tästä huolimatta marginaalien laskutrendi hidastui jonkin verran vuoden aikana. Kassapalvelujen kysyntä väheni edelleen. Kokemus on kuitenkin osoittanut, että asiakkaat hoitavat mielellään päivittäisasioitaan verkossa, mutta suuremmissa päätöksissä, kuten asuntolainoissa tai sijoituksissa, he arvostavat henkilökohtaista palvelua kasvokkain pankkitoimihenkilön kanssa. Yrityskonttorin johdolla Aktian Helsingin konttorit palvelevat myös suurta määrää yritysasiakkaita. Vuoden 2003 lopussa yritysrahoitus kattoi 31 prosenttia alueen yhteenlasketusta antolainauksesta ja 21 prosenttia alueen yhteenlasketusta säästämisestä. Henkilöasiakkaiden kohdalla vastaavat luvut olivat 66 ja 74 prosenttia. Alueellinen läsnäolo Helsingin Aktia on vuodesta 2002 saakka tarjonnut kaupallisten aineiden ammattikorkeakouluopiskelijoille harjoittelupaikkoja ja näin perehdyttänyt heitä nykypäivän pankkityöhön. Vuonna 2003 Aktiassa työskenteli kaksi opiskelijaa, kumpikin viisi kuukautta, ja kokemukset ovat olleet myönteisiä molemmille osapuolille. Svenska Teaternin kanssa tehtävän yhteistyön lisäksi Helsingissä jatkettiin monivuotista yhteistyötä urheiluseura Friskis ja Svettiksen kanssa. Paikallinen säästöpankkisäätiö Aktian Helsingin toiminta-alueella toimii säästöpankkisäätiö Sparbanksstiftelsen i Helsingfors. Vuonna 2003 säätiö tuki mm. Aktia Salin ja yhdessä pääkaupunkiseudun muiden säästöpankkisäätiöiden kanssa tiedotuspiste Luckanin toimintaa. Aktia Helsingissä* Konttoreita 13 Maksuautomaatteja 5 Käteisautomaatteja 32 Asiakkaita Konttorihenkilökuntaa 131 Säästäminen 915 milj. euroa Antolainaus 670 milj. euroa * mukaan lukien Aktia Yksityispankki Helsingin alueen pankinjohtajat. Ylärivi vasemmalta: johtaja Asko Rintala, Kerstin Granlund-Tikkala, Erik Valros, Seppo Rinkineva, Caj Holmström ja Karl Magnus Nordgren. Keskirivi: Camilla Michelsson ja Camilla Karlberg. Istumassa: Maarit Lahtonen, Nina Simosas ja Erno Kiukkonen.18 Aktian vuosi Aktia Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keski-Uudellamaalla ja Turussa Helsingin ohella myös pääkaupunkiseudun muut kunnat, Espoo, Kauniainen ja Vantaa, kasvavat voimakkaasti, ja Aktian tavoitteena tällä alueella on kasvaa markkinoita nopeammin. Espoossa ja Kauniaisissa pankilla on ollut konttori jo vuodesta Myös Vantaalla Aktia on vanha tekijä. Aktian Vantaan konttorit juhlivat 60-vuotispäiviään tammikuussa Keski- Uudellamaalla ja Turun alueella Aktian ensimmäiset konttorit avattiin luvun puolivälissä. Keski-Uudenmaan konttorit ovat saavuttaneet nopeasti vahvan markkina-aseman, ja Turku lasketaan tällä hetkellä yhdeksi Aktian suurimmista kasvualueista. Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keski-Uudellamaalla ja Turussa on yhteensä 13 konttoria ja kaksi yrityskonttoria. Espoon, Kauniaisten, Keski-Uudenmaan ja Turun alueen pankinjohtajat. Ylärivi vasemmalta: Ilkka Ahonen, Bertel Weckman, johtaja Kenneth Kaarnimo, Jari Luoma, Matti Malms, Nina Wikström, Gösta Råholm ja Liisa Kiltilä. Keskirivi: Lars-Henrik Lindroos ja Anu Maisi. Istumassa: Niina Utriainen, Irina Hemnell, Dan-Ove Hermansson ja Risto Vihula. Vuosi 2003 Espoossa, Kauniaisissa ja Vantaalla Vuonna 2003 Aktian Espoon, Kauniaisten ja Vantaan konttorien painopistealueena oli liiketoiminnan kasvattaminen kustannustehokkaasti toisaalta uusasiakashankinnan ja toisaalta lisämyynnin avulla. Asuntolainojen kysyntä oli voimakasta, ja vuoden aikana voitiin havaita myös lisääntynyt kiinnostus rahastosäästämiseen. Uusien markkinatekijöiden vuoksi kilpailu oli erityisen kovaa. Aktia pystyi kuitenkin lisäämään asiakasmääräänsä, kun tyytyväiset asiakkaat levittivät tietoa pankin tarjoamasta hyvästä asiakkaanhoidosta. Antolainaus henkilöasiakkaille muodosti 77 prosenttia alueen koko antolainauksesta vuonna Yritysasiakkaiden osalta vastaava luku oli 21 prosenttia. Säästämisessä henkilöasiakkaiden osuus oli 81 prosenttia ja yritysasiakkaiden 15 prosenttia. Vuosi 2003 Keski-Uudellamaalla Aktian Keski-Uudenmaan konttoreiden ensisijaisena tavoitteena oli kasvaa ja voittaa markkinaosuuksia, missä myös onnistuttiin. Asuntolainojen kysyntä oli suuri ja myynti onnistui odotuksia paremmin. Kireästä kilpailusta huolimatta konttorit selvisivät hienosti. Kilpailijoihin nähden Aktian valttikorttina oli nopeus. Koska päätökset tehdään paikallistasolla, saa asiakas esimerkiksi lainapäätöksen erittäin nopeasti. Keski-Uudenmaan Aktialle luonteenomaista on henkilöasiakkaiden suuri määrä. Vuonna 2003 heidän osuutensa alueen antolainauksesta oli 95 prosenttia ja säästämisestä 91 prosenttia. Yritysasiakkaat vastasivat 4 prosentista alueen antolainauksesta ja 8 prosentista alueen säästämisestä. Vuosi 2003 Turun alueella Turun alueella Aktian vuoden 2003 fokus oli kasvussa. Kymmenen toimintavuotensa aikana pankki on saavuttanut vahvan aseman alueella. Tämän ansiosta konttorit ovat kovasta kilpailusta huolimatta saaneet paljon uusia asiakkaita, erityisesti asuntolaina-asiakkaita. Myös säästämisen tuotteiden volyymi kasvoi konttoreiden vahvan sijoitusosaamisen seurauksena. Vuonna 2003 henkilöasiakkaiden osuus alueen antolainauksesta oli 86 prosenttia. Säästämisen osalta vastaava luku oli 77 prosenttia. Yritysasiakkai-den osuus oli 9 prosenttia antolainauksesta ja 13 prosenttia säästämisestä. Alueellinen läsnäolo Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keski- Uudellamaalla ja Turussa Aktia sponsoroi lähinnä urheiluseuroja. Keravan Aktia jakoi tukea myös musiikille. Paikalliset säästöpankkisäätiöt Aktian toiminta-alueella Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keski-Uudellamaalla ja Turussa toimii kolme säästöpankkisäätiötä: Sparbanksstiftelsen i Esbo-Grankulla Sparbanksstiftelsen i Vanda Sparbanksstiftelsen i Åbo. Aktia lahjoitti Turun säästöpankkisäätiölle euroa Linnankadun konttorin 10-vuotisjuhlallisuuksien yhteydessä. Vuonna 2003 Espoon säästöpankkisäätiö tuki mm. Lagstadin koulun kunnostusta. Aktia Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keski-Uudellamaalla ja Turussa Konttoreita 15 Maksuautomaatteja* 7 Käteisautomaatteja 21 Asiakkaita Konttorihenkilökuntaa 138 Säästäminen 570 milj. euroa Antolainaus 845 milj. euroa * Internet-maksupäätteet mukaan lukien19 18 Aktian vuosi 2003 Aktia Itä- ja Länsi-Uudellamaalla Säästöpankilla on pitkät perinteet Itä- ja Länsi-Uudellamaalla. Aktian ensimmäiset konttorit avattiin täällä jo 1840-luvulla. Tunnusomaista alueille on muuttovirta pääkaupunkiseudulta. Erityisen paljon väestömäärä kasvaa Kirkkonummella ja Sipoossa. Tällä hetkellä Aktialla on 17 yksityisasiakaskonttoria ja yksi yrityskonttori Itä- ja Länsi-Uudenmaan alueella. Vuosi 2003 Itä- ja Länsi-Uudellamaalla Vuonna 2003 Itä- ja Länsi-Uudenmaan Aktia keskittyi kannattavaan kasvuun. Vuoden teemana oli säästäminen, ja konsernin säästämisen tuotteiden myynti vauhdittuikin. Asuntolainoja myytiin hyvin ja peruselinkeinoasiakkaiden konseptia kehitettiin. Yhä useampien asiakkaiden voitiin huomata siirtyvän Internet-pankkiin päivittäisasioidensa hoidossa. Asiakkaiden vaatimukset ammattitaitoisen neuvonnan osalta lisääntyivät edelleen. Länsi-Uudenmaan Aktialle luonteenomaista on peruselinkeinoasiakkaiden suuri määrä. Antolainaus näille oli vuoden 2003 lopussa 6 prosenttia alueen koko antolainauksesta. Henkilöasiakkaiden osalta vastaava luku oli 82 prosenttia. Säästämisessä peruselinkeinoasiakkaiden osuus oli 9 prosenttia ja henkilöasiakkaiden 80 prosenttia koko volyymistä. Itä-Uudellamaalla merkittävän asiakasryhmän muodostavat puolestaan yritysasiakkaat. Heidän osuutensa alueen koko antolainauksesta oli 17 prosenttia ja säästämisestä 11 prosenttia. Henkilöasiakkaiden kohdalla vastaavat luvut olivat 75 ja 79 prosenttia. Länsi- ja Itä-Uudenmaan pankinjohtajat. Ylärivi vasemmalta: Asko Rouhiainen, Hans-Erik Backman, Sebastian Påwals ja Peter Asén. Keskirivi: johtaja Jarl Sved, Fredrika Nyberg ja Kim Karlsson. Istumassa: Magnus Stenman, Eija Kajander ja Erkki Tuormaa. Alueellinen läsnäolo Länsi-Uudenmaan konttorit jatkoivat perinteistä yhteistyötään alueen koulujen kanssa Liikennejokeri-tietokilpailun tiimoilta. Itä-Uudellamaalla Aktia tukee urheilua ja kulttuuria, mm. golfia ja teatteria. Suunnistusviikko Finn 5 järjestetään kesällä 2004 Keravalla ja Sipoossa. Aktian Sipoon konttorit ovat tapahtuman pääsponsoreita. Pankin toimitusjohtaja Mikael Ingberg on suunnistusviikon suojelija. Paikalliset säästöpankkisäätiöt Itä- ja Länsi-Uudellamaalla toimii kymmenen säästöpankkisäätiötä: Itä-Uudenmaan Säästöpankkisäätiö Sparbanksstiftelsen i Bromarf Sparbanksstiftelsen i Hangö Sparbanksstiftelsen i Ingå Sparbanksstiftelsen i Karis-Pojo Sparbanksstiftelsen i Kyrkslätt Sparbanksstiftelsen i Sibbo Sparbanksstiftelsen i Tenala Säästöpankkisäätiö Porvoo Säästöpankkisäätiö Siuntio. Aktia lahjoitti Loviisan säästöpankkisäätiölle euroa Loviisan konttorin 10-vuotisjuhlan yhteydessä. Vuonna 2003 Siuntion säästöpankkisäätiö tuki mm. Charlotta Lönnqvistin Fanjunkarsin torpan uudelleenrakentamista Siuntion aseman lähellä. Torpalla oli tärkeä rooli Aleksis Kiven elämässä. Porvoon säästöpankkisäätiö on osallistunut mm. monivuotiseen Alexandra-jahdin rekonstruktioprojektiin, jossa alus rakennettiin 1800-luvun mallin mukaan. Vuoden 2003 avustuksen turvin jahti saatiin purjehduskelpoiseen kuntoon, ja se teki ensimmäiset purjehduksensa samana kesänä. Aktia Itä- ja Länsi-Uudellamaalla Konttoreita 18 Maksuautomaatteja 7 Käteisautomaatteja 22 Asiakkaita Konttorihenkilökuntaa 119 Säästäminen 640 milj. euroa Antolainaus 560 milj. euroa20 Aktian vuosi Aktia Pohjanmaalla ja Tampereella Säästöpankkiliike on vaikuttanut Etelä-Pohjanmaalla, Vaasassa, Mustasaaressa ja Maalahdessa pitkälti yli 150 vuoden ajan. Uusiksi alueiksi lasketaan Pohjois-Pohjanmaa ja Tampere, minne pankin ensimmäiset konttorit perustettiin 1993 ja Tällä hetkellä Tampere on yksi Aktian nopeimmin kasvavista alueista Helsingin ja Turun rinnalla. Tampereen ja Pohjanmaan konttoriverkostoon kuuluu yhteensä 19 yksityisasiakas-konttoria ja yksi yrityskonttori. Vuosi 2003 Pohjanmaalla Pohjanmaalla Aktia panosti asiakkuuksien kehittämiseen ja suuren markkinaosuutensa ylläpitämiseen. Säästämisen tuotteita markkinoitiin aktiivisesti, ja uusi indeksisidonnainen kaksivuotinen Aktia Kombi -talletus sai suuren suosion pohjalaisten keskuudessa. Hypoteekkilainat menestyivät parhaiten Vaasassa. Hintakilpailu oli kireintä Vaasassa ja Kokkolassa. Automatisoitujen palvelujen, kuten Internet-pankin, maksupalvelun ja suoraveloituksen, käyttö lisääntyi myös Pohjanmaalla. Vuonna 2003 henkilöasiakkaiden osuus oli 72 prosenttia antolainauksesta ja 81 prosenttia säästämisestä. Yritysasiakkaiden kohdalla vastaavat luvut olivat 21 ja 11 prosenttia. Vuosi 2003 Tampereella Tampereella Aktian vuoden 2003 painopisteenä oli kasvun jatkuminen. Vuoden aikana saatiin paljon uusia asiakkaita, erityisesti asuntolaina-asiakkaita, ja Aktia kasvoi huomattavasti markkinoiden keskikasvua voimakkaammin. Kireästä hintakilpailusta huolimatta sekä asuntolainojen että säästämisen tuotteiden myynti onnistui odotusten mukaisesti. Asiakkaat edellyttävät ammattitaitoista neuvontaa sijoituskysymysten lisäksi myös laina-asioissaan. Tampereen seudun antolainaus painottuu henkilöasiakkaisiin. Vuonna 2003 näiden osuus alueen koko antolainauksesta oli 89 prosenttia. Säästämisen puolella henkilöasiakkaiden osuus oli 77 prosenttia. Antolainaus yritysasiakkaille oli 10 prosenttia alueen yhteenlasketusta antolainauksesta. Vastaava luku säästämisen tuotteiden osalta oli 19 prosenttia. Alueellinen läsnäolo Aktialla on pitkät perinteet alueellisesta yhteistyöstä eri paikkakunnilla Pohjanmaalla. Vuonna 2003 Pohjanmaan konttorit tukivat erityisesti hiihto-, yleisurheilu-, jalkapallo- ja jääkiekkoseuroja. Useissa tapauksissa tuki suunnattiin ensi sijassa junioritoimintaan. Lisäksi Aktia on tukenut koululaisten kansallisen liikenneturvallisuusaiheisen Liikennejokeri-tietokilpailun järjestämistä. Tampereen konttorit tukivat vuoden aikana paikallista yrittäjätoimintaa osallistumalla alueen yrittäjäyhdistysten toimintaan. Vuonna 2004 Aktia-viikko järjestetään , ja viikon päättävä juhlaseminaari pidetään Vaasassa. Vuoden säästäjä, joka saa juhlaseminaarin yhteydessä jaettavan stipendin, valitaan Aktian Pohjamaan toiminta-alueelta. Vuoden säästäjä voi olla säästämistä edistävä organisaatio tai yksittäinen henkilö. Kyse ei välttämättä ole rahan säästämisestä; myös esimerkiksi kulttuuriperinnön tai ympäristön säästäminen voivat olla valintakriteereinä. Vuonna 2003 stipendi oli euron suuruinen. Paikalliset säästöpankkisäätiöt Aktian Pohjanmaan ja Tampereen toiminta-alueilla toimii yhdeksän säästöpankkisäätiötä: Sparbanksstiftelsen i Korsholm Sparbanksstiftelsen i Malax Sparbanksstiftelsen i Oravais Sparbanksstiftelsen i Petalax Sparbanksstiftelsen i Pörtom Sparbanksstiftelsen i Solf-Sundom Sparbanksstiftelsen i Vallgrund Sparbanken Depositas Stiftelse Vaasan Säästöpankkisäätiö. Vuonna 2003 Aktia lahjoitti Depositassäätiölle euroa Pietarsaaren konttorin 10-vuotisjuhlallisuuksien yhteydessä. Pohjanmaan säästöpankkisäätiöt ovat useiden vuosien ajan yhdessä tukeneet Mustasaaren Botniahallissa järjestettävää ala-asteen koulujen viestipäivää. Aktia Pohjanmaalla ja Tampereella Konttoreita 20 Maksuautomaatteja* 6 Käteisautomaatteja 19 Asiakkaita Konttorihenkilökuntaa 108 Säästäminen 460 milj. euroa Antolainaus 520 milj. euroa * Internet-maksupäätteet mukaan lukien Tampereen ja Pohjanmaan pankinjohtajat. Ylärivi vasemmalta: Björn-Erik Lithén, Kenneth Holmgård ja Thomas Ingo. Keskirivi: Maarit Vähäsaari ja johtaja Merja Hellberg. Istumassa: Ralf Bäckström ja Lars-Göran Sperring. Näytä lisää
Aktian vuosi 2004 2004 Aktia Säästöpankki Oyj Sisällys 2 3 4 6 10 12 14 20 22 23 24 25 26 Aktia on ihmisen kokoinen pankki Vuosi 2004 pähkinänkuoressa Toimitusjohtajan katsaus Liiketoiminta Tytäryhtiöt Lisätiedot Aktia paransi liikevoittoaan yli 50 pros
www.aktia.com Aktia paransi liikevoittoaan yli 50 pros Released : 12.2.2004 Aktia Säästöpankki Oyj pörssitiedote 12.2.2004 klo 10.00 Aktia paransi liikevoittoaan yli 50 prosentilla Aktia-konsernin liiketoiminnan Lisätiedot Aktia Säästöpankki Oyj
Aktia Säästöpankki Oyj 0 2Vuosikertomus 2002 Sisällys 2 Aktia on ihmisen kokoinen pankki 3 Vuosi 2002 pähkinänkuoressa 4 Toimitusjohtajan katsaus 6 Tytäryhtiöt 8 Liiketoiminta 12 Henkilöstö 14 Kestävä Lisätiedot Aktia Osavuosikatsaus 1/2000
Aktia Osavuosikatsaus 1/2 Aktia Säästöpankki Oyj Osavuosikatsaus ajalta 1.1. 31.3.2 Aktia sai ensimmäisen vuosineljänneksen aikana yli 8 uutta rahastoasiakasta Ottolainaus lisääntyi,5 % 1,4 mrd. mk:aan Lisätiedot Säästöpankkien palveluverkosto ja kumppanuudet
Säästöpankkien palveluverkosto ja kumppanuudet Säästöpankki on neljänneksi suurin pankkiryhmä (12/2011) Asiakkaita 587 000, joista verkkoasiakkaita 300 000 Pääpaino on henkilöasiakkaissa, pk-yrityksissä Lisätiedot Säästöpankkien palveluverkosto ja kumppanuudet Maaliskuu 2014
Säästöpankkien palveluverkosto ja kumppanuudet Maaliskuu 2014 Säästöpankki neljänneksi suurin pankkiryhmä (12/2013) Asiakkaita noin 586 000. Pääpaino henkilöasiakkaissa, pk-yrityksissä sekä maa- ja metsätalousasiakkaissa Lisätiedot YRITYSRAHOITUSPALVELUT LIEDON SÄÄSTÖPANKKI. 12.5.2015 Juha Kiviluoma
YRITYSRAHOITUSPALVELUT LIEDON SÄÄSTÖPANKKI 12.5.2015 Juha Kiviluoma LIEDON SÄÄSTÖPANKKI LYHYESTI Perustettu 2.9.1895 Yksi 25 itsenäisestä säästöpankista Taseella mitattuna Suomen toiseksi suurin säästöpankki Lisätiedot 4-6/2014: Vakaa kehitys
OSAVUOSIKATSAUS 1-6/2015 4-6/2014: Vakaa kehitys Liikevoitto oli 19,7 (22,0) miljoonaa euroa. Palkkiotuotot netto kasvoivat 11 %; korkokate pysyi vakaana 24,3 (25,9) miljoonassa eurossa. Liiketoiminnan Lisätiedot Aktia Vuosikertomus. vuosikertomus 2001
Aktia Vuosikertomus 2001 Aktia vuosikertomus 2001 Aktia Säästöpankki Oyj Aktia Säästöpankki Oyj Aktia Säästöpankki Oyj Sisältö Aktia on ihmisen kokoinen pankki 2 Vuosi 2001 lyhyesti 3 Toimitusjohtajan Lisätiedot Osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2002. +\YlÃNDVYXÃMDWNXL
Aktia Säästöpankki Oyj Osavuosikatsaus 1.1. - 30.6.2004 Sisältö Lehdistötiedote: Vahvaa kasvua kannattavuus säilyttäen...... 3 Osavuosikatsaus... 4 Tuloslaskelma... 6 Tase...... 7 Tulos neljännesvuosittain... Lisätiedot Aktia Osavuosikatsaus 3/2000
Aktia Osavuosikatsaus 3/2000 Aktia Säästöpankki Oyj Osavuosikatsaus ajalta 1.1. - 30.9.2000 Säästäminen lisääntyi 7,5 % 13 494,6 Mmk:aan (14,5 % p.a.)* Antolainaus nousi 9,9 % 11 009,4 Mmk:aan (14,5 % Lisätiedot Kannattava kasvu jatkuu - panostukset säästämiseen ja sijoittamiseen kantoivat hedelmää
Tilinpäätöstiedote ajalta 1.1. - 31.12.2004 Kannattava kasvu jatkuu - panostukset säästämiseen ja sijoittamiseen kantoivat hedelmää Vuosi lyhyesti Konsernin liikevoitto parani 18,7 prosenttia 35,8 milj. Lisätiedot TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS
TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Toimitusjohtajan katsaus Vuosi 2015 Aktia panostaa kasvuun Näkymät ja suunnitelmat 2016 2 Suomen kasvu jatkossa heikkoa 0,6 0,9 3 Kilpailukyky on edelleen ongelma 4 Työllisyysaste Lisätiedot $VLDNNDDPPHÃRYDWÃW\\W\YlLVLPSLl
+\YlÃNHKLW\VÃMDWNXX $NWLDQÃDVLDNNDDWÃW\\W\YlLVLPSLl.ROPHÃXXWWDÃNRQWWRULDÃWlQlÃYXRQQD )RNXVÃHGHOOHHQÃDVLDNDVSDOYHOXVVD 9HUNNRNRQWWRULÃDORLWWDDÃV\\VNXXVVD Säästäminen* 13 590 Mmk, +3 % Rahoituskate 121 Mmk, Lisätiedot Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2014 [tilintarkastamaton]
Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2014 [tilintarkastamaton] Uusia aluevaltauksia Ensimmäisen vuosineljänneksen liikevaihto+korkotuotot nousivat 18.6% edellisvuodesta ja olivat EUR 4.7m (EUR 3.9m Q1/20). Ensimmäisen Lisätiedot OSAVUOSIKATSAUS 1-9/2015 17.11.2015
OSAVUOSIKATSAUS 1-9/2015 17.11.2015 4-6/2015: Vakaa kehitys Liikevoitto oli 16,4 (17,3) miljoonaa euroa. Palkkiotuotot netto kasvoivat 12 %, mutta korkokate laski 9 % 23,8 (26,1) miljoonaan euroon. Liiketoiminnan Lisätiedot Danske Investin Pohjoismainen Sijoittajatutkimus 2011
Sijoittajan sanastoa Pörssisäätiön sijoituskoulu VERO 2014 Prof. Minna Martikainen Hanken School of Economics, Finland Sijoitusmaailman termistö ja logiikka, omat toimet ja näin luen. SIJOITUSMAAILMAN Lisätiedot Aktia Säästöpankki Oyj. Osavuosikatsaus 1.1. - 30.9.2006. Aktia
Aktia Säästöpankki Oyj Osavuosikatsaus 1.1. - 30.9.2006 Aktia 1 2 Sisällys Osavuosikatsaus...... 4 Tuloslaskelma... 8 Tase.... 9 Tunnuslukujen laskentaperusteet... 11 Vuoden 2006 taseen liitetiedot... Lisätiedot Aktia Pankki Oyj YHTIÖKOKOUSKUTSU
Aktia Pankki Oyj YHTIÖKOKOUSKUTSU Aktia Pankki Oyj:n osakkeenomistajat kutsutaan varsinaiseen yhtiökokoukseen, joka pidetään 13. huhtikuuta 2015 kello 16.00 Pörssitalolla, Fabianinkatu 14, Helsinki. Kokoukseen Lisätiedot Varsinainen yhtiökokous torstaina 13. maaliskuuta 2008 klo 12.00 Diana-auditorio, Erottajankatu 5, Helsinki
1. Yhtiökokouksen avaaminen 2. Puheenjohtajan valitseminen Varsinainen yhtiökokous torstaina 13. maaliskuuta 2008 klo 12.00 Diana-auditorio, Erottajankatu 5, Helsinki Esityslista 3. Pöytäkirjantarkastajien Lisätiedot Sisältö. Aktia on ihmisen kokoinen pankki 2. Vuosi 2000 lyhyesti 3. Toimitusjohtajan katsaus 4. Liiketoiminta ihmisen kokoinen pankki 6
Sisältö Aktia on ihmisen kokoinen pankki 2 Vuosi 2000 lyhyesti 3 Toimitusjohtajan katsaus 4 Liiketoiminta ihmisen kokoinen pankki 6 Asiakkaan kohtaaminen 8 Tytäryhtiöt 10 Liiketoimintayksiköt 12 Henkilöstö Lisätiedot Q3 2011 Osavuosikatsaus 7.11.2011 Matti Hyytiäinen, toimitusjohtaja
Q3 2011 Osavuosikatsaus 7.11.2011 Matti Hyytiäinen, toimitusjohtaja Toimintaympäristön kehitys 1-9/2011 Suunnittelupalveluiden ja teknisen tuoteinformaation kysynnän kasvu jatkui koko katsauskauden ajan. Lisätiedot Aktia Pankki Oyj YHTIÖKOKOUSKUTSU
Aktia Pankki Oyj YHTIÖKOKOUSKUTSU Aktia Pankki Oyj:n osakkeenomistajat kutsutaan varsinaiseen yhtiökokoukseen, joka pidetään tiistaina 12. huhtikuuta 2016 kello 16.00 Pörssitalolla, Fabianinkatu 14, Helsinki. Lisätiedot Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2002. Hyvä kasvu ja vakaa kehitys
Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2002 Hyvä kasvu ja vakaa kehitys Kausi lyhyesti Luotonanto kotitalouksille lisääntyi 15,7 % 1 672,9 M¼RRQÃYHUUDWWXQDÃYDVWDDYDDQÃDMDQNRKWDDQÃYXRWWD aiemmin Kotitalouksien säästäminen Lisätiedot Aloita säännöllinen rahastosäästäminen sijoita tulevaisuuteen jo tänään
Aloita säännöllinen rahastosäästäminen sijoita tulevaisuuteen jo tänään Rahastot ja elämästä nauttiminen. Elämästä nauttiminen ei ehkä ensiksi tule mieleesi, kun kuulet sanan rahasto. Säännöllinen rahastosäästäminen Lisätiedot BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. 30.9.
United Bankers Oyj United Bankers Tuloskasvun tekijät 1.9.2015 United Bankers -konserni Aleksanterinkatu 21 A, 00100 Helsinki UB Omaisuudenhoito UB Securities UB Rahastoyhtiö UB Capital UB Real Assets Lisätiedot 1(10) Osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2001
1(10) Osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2001 Aktia-konserni Kehitys jatkui vakaana Luotonanto kotitalouksille lisääntyi 12,8 % 9 196,7 Mmk:aan Kotitalouksien säästäminen kasvoi 2,6 % 10 570,2 Mmk:aan* Vertailukelpoinen Lisätiedot Eufex Hedge. Parhaat hedgerahastot yhdessä rahastossa
Eufex Hedge Parhaat hedgerahastot yhdessä rahastossa Eufex Oy perustettu vuonna 2000 Suomen Rahoitustarkastuksen valvonnan alainen sijoituspalveluyritys liiketoiminta-alueet rahastoanalyysi rahastovarainhoito Lisätiedot Suomen suurin säästöpankki lähellä ja läsnä
TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS TAKANA TULOKSEKAS VUOSI Suomen suurin säästöpankki lähellä ja läsnä Oma Säästöpankin markkina-asema jatkoi vahvistumistaan viime vuonna. Tahtotilamme jatkon suhteen on selkeä, Lisätiedot Sampo Pankki Private Banking. Pankki, joka voi tarjota Teille mahdollisuuksia, joita ette edes tiennyt olevan olemassa.
Sampo Pankki Private Banking Pankki, joka voi tarjota Teille mahdollisuuksia, joita ette edes tiennyt olevan olemassa. Yhteyshenkilönne Tiina Forsgrén - Senior Private Banker - Varainhoidon kokemusta vuodesta Lisätiedot Volyymi kasvaa edelleen - kannattavuus p
www.aktia.com Volyymi kasvaa edelleen - kannattavuus p Released : 29.4.2003 Aktia Säästöpankki Oyj Pörssitiedote 29.4.2003 klo 10.00 Volyymi kasvaa edelleen - kannattavuus pysynyt vakaana Aktia-konsernin Lisätiedot Toimitusjohtajan katsaus Varsinainen Yhtiökokous 2011. Hotelli Scandic Marski 16.3.2011 klo 17.00
Toimitusjohtajan katsaus Varsinainen Yhtiökokous 2011 Hotelli Scandic Marski 16.3.2011 klo 17.00 Amanda vuonna 2010 Vuosi 2010 Tunnuslukuja (M ) 2010 2009 Hallinnointipalkkiot 4.0 4.3 Sijoitustoiminnan Lisätiedot Sijoitusrahasto Seligson & Co Rahamarkkinarahasto AAA
Yksinkertainen on tehokasta Sijoitusrahasto Seligson & Co Rahamarkkinarahasto AAA Puolivuosikatsaus 30.6.2012 Rahastotyyppi: Lyhyet korot, euro-alue Rekisteröimisvuosi: 4/1998 Salkunhoitajat: Jani Holmberg Lisätiedot Aktia Pankki TILINPÄÄTÖSTIEDOTE 2015
Aktia Pankki TILINPÄÄTÖSTIEDOTE 2015 10-12/2015: Kertaluonteiset kulut rasittivat tulosta Liikevoitto oli 11,1 (12,6) miljoonaa euroa. Palkkiotuotot netto olivat muuttumattomat 18,9 (18,9) miljoonaa euroa Lisätiedot Aktia OSAVUOSIKATSAUS 1 3/2011
Aktia OSAVUOSIKATSAUS 1 3/2011 Jussi Laitinen 9.5.2011 1 3/2011 lyhyesti Liikevoitto oli 18,8 (17,5) miljoonaa euroa. Osakekohtainen tulos (EPS) nousi 0,20 (0,18) euroon. Liiketoiminnan tuotot olivat 62,6 Lisätiedot Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2014 [tilintarkastamaton]
Turvatiimi Oyj:n yhtiökokous 23.3.2010 Toimitusjohtajan katsaus Merja Sohlberg Turvatiimi lyhyesti Turvatiimi Oyj on johtava kotimainen turvallisuusalan ammattilainen. Yhtiö tarjoaa turvallisuusalan palvelutuotteita Lisätiedot Pankkibarometri 1/2008 26.3.2008
Pankkibarometri 1/2008.3.2008 -barometri.3.2008 Sisältö Sivu Yhteenveto 1 Kotitaloudet 2 Yritykset Alueelliset tiedot 6 Finanssialan Keskusliitto kysyy Pankkibarometrin avulla pankinjohtajien käsitystä Lisätiedot 8. Vuoden 2015 tilinpäätöksen, sisältäen konsernitilinpäätöksen, sekä toimintakertomuksen esittäminen
YHTIÖKOKOUSKUTSU Ponsse Oyj:n osakkeenomistajat kutsutaan varsinaiseen yhtiökokoukseen, joka järjestetään tiistaina 12.4.2016 klo 11.00 yhtiön asiakaspalvelukeskuksen auditoriossa osoitteessa Ponssentie Lisätiedot Liikevoitto kasvoi lähes 30 prosenttia
Liikevoitto kasvoi lähes 30 prosenttia Released : 24.10.2003 www.aktia.com Aktia Säästöpankki Oyj Pörssitiedote 24.10.2003 klo 10.00 Liikevoitto kasvoi lähes 30 prosenttia Aktia Säästöpankin kannattavuus Lisätiedot Sampo Pankin Sijoittajatutkimus 2010
24.11. 2010 Sampo Pankin Sijoittajatutkimus 2010 Sampo Pankin TNS Gallupilla teettämän Sijoittajatutkimuksen mukaan suomalaiset ovat hyvin turvallisuushakuisia sijoittajia, jotka haluavat mieluiten säästää Lisätiedot Ihmisen kokoinen pankki Aktia Säästöpankki Oyj. Aktian vuosi. Sisältö
Aktian vuosi 2007 Sisältö 1 Vuosi 2007 pähkinänkuoressa 2 Strategia ja tavoitteet 4 Toimitusjohtajan katsaus 6 Konttoritoiminta 8 Liikepankki & treasury 10 Pääomamarkkinat 12 Henkivakuutus 14 Henkilöstö Lisätiedot TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS
TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Sievi Capital Oyj:n Yhtiökokous 8.4.2014 Harri Takanen Sievi Capital Oyj:n sijoitusstrategia ja tavoitteet Pääomasijoitukset Sievi Capital Oyj sijoittaa varansa kasvupotentiaalia Lisätiedot Vaurastu osakesäästäjänä 24.4.2010. Sari Lounasmeri Toimitusjohtaja Pörssisäätiö
Vaurastu osakesäästäjänä 24.4.2010 Sari Lounasmeri Toimitusjohtaja Pörssisäätiö Suomen Pörssisäätiö Riippumaton aatteellinen säätiö Tehtävänä arvopaperisäästämisen ja arvopaperimarkkinoiden edistäminen Lisätiedot Konsernin liikevoitto nousi 49,1 miljoonaan euroon, missä oli 13,3 miljoonaa euroa (+37,1 %) parannusta edellisvuodesta.
Tilinpäätöstiedote ajalta 1.1. 31.12.2005 Aktialle ennätystulos 49,1 miljoonaa euroa - parannusta 37 % Vuosi lyhyesti Konsernin liikevoitto parani 37,1 %, ja oli 49,1 (35,8) miljoonaa euroa Aktia erosi Lisätiedot JOM Silkkitie & Komodo -rahastot
JOM Silkkitie & Komodo -rahastot JOM Rahastoyhtiö JOM Rahastoyhtiö Oy on Suomeen rekisteröity Aasian osakemarkkinoihin erikoistunut rahastoyhtiö. Hallinnoimme kahta aktiivisesti suoraan osakemarkkinoille Lisätiedot Kasvu jatkui vakaana, mutta alentunut korkotaso heijastui kannattavuuteen
Aktia Säästöpankki Oyj: Tilinpäätöstiedote ajalta 1.1. - 31.12.2 14.02.2003 09:01 CET Aktia Säästöpankki Oyj 14.2.2003 klo. 10.00 Tilinpäätöstiedote ajalta 1.1. - 31.12.2002 Kasvu jatkui vakaana, mutta Lisätiedot Konsernin liikevoitto parani 7,3 miljoonaa euroa (+14,8 %) 56,4 miljoonaan euroon edellisvuoteen verrattuna.
Tilinpäätöstiedote ajalta 1.1. 31.12.2006 Aktialle ennätystulos 56,4 miljoonaa euroa - parannusta 14,8 % Vuosi lyhyesti Konsernin liikevoitto parani 14,8 prosenttia 56,4 (49,1) miljoonaan euroon. Kertaluonteisen Lisätiedot Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja
Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja 18.5.2005 Ramirent - konserni lyhyesti Ramirent on johtava rakennuskoneiden ja -laitteiden vuokraukseen keskittynyt yritys, joka toimii Suomen, Lisätiedot Säästöpankkiryhmän strategia 2012. Tavoite: huomattavasti merkittävämpi finanssialan toimija vuonna 2020
Säästöpankkiryhmän strategia 2012 Tavoite: huomattavasti merkittävämpi finanssialan toimija vuonna 2020 Missiomme nousee juuristamme Missio Säästöpankit edistävät säästäväisyyttä ja asiakkaidensa taloudellista Lisätiedot Aldata Solution Oyj. Yhtiökokous 15.4.2004
Aldata Solution Oyj Yhtiökokous 15.4.2004 Matti Hietala, toimitusjohtaja Aldata Solution Oyj lyhyesti Perustettu 1988 Toimiala Aldata kehittää, markkinoi ja asentaa integroituja kaupan ohjelmistoratkaisuja. Lisätiedot Aktia Pankki Toimitusjohtaja Jussi Laitinen
Aktia Pankki Toimitusjohtaja Jussi Laitinen Aktia lyhyesti Vakavarainen kotimainen pankki Banking, Vakuutus ja varainhoito palveluja 900 työntekijää, 50 konttoria 42 000 osakkeenomistajaa 300 000 asiakasta Lisätiedot PANKKIBAROMETRI II / 2009 30.6.2009
II / 2009 PANKKIBAROMETRI II / 2009 Sisältö Sivu Yhteenveto 1 Kotitaloudet 2 Yritykset 5 Finanssialan Keskusliitto kysyy Pankkibarometrin avulla pankinjohtajien käsitystä luotonannosta ja talletuksista. Lisätiedot SIJOITTAJAN ODOTUKSET HALLITUKSEN JÄSENELLE KRIISITILANTEESSA. Varatoimitusjohtaja Timo Ritakallio 16.10.2014
SIJOITTAJAN ODOTUKSET HALLITUKSEN JÄSENELLE KRIISITILANTEESSA Varatoimitusjohtaja Timo Ritakallio 16.10.2014 2 Ilmarinen lyhyesti HUOLEHDIMME YLI 900 000 SUOMALAISEN ELÄKETURVASTA 529 000 työntekijää TyEL Lisätiedot Vakuutussijoittaminen pähkinänkuoressa
Vakuutussijoittaminen pähkinänkuoressa Sijoitus-Invest 11. 12.11.2009 Merja Junnonen Tarjolla olevat tuotteet Eläkevakuutukset/säästö- ja sijoitusvakuutukset Sijoitussidonnaiset/laskuperustekorkoiset Yksilölliset Lisätiedot SATO OYJ Osavuosikatsaus 1-3/2015
1 SATO OYJ Osavuosikatsaus 1-3/2015 Erkka Valkila Sisältö 2 1. SATO lyhyesti 2. Toimintaympäristö 3. Strategia 4. Osavuosikatsaus 1-3/2015 3 SATO lyhyesti SATO 4 johtava asuntosijoitusyhtiö arvonluonti Lisätiedot Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2015 [tilintarkastamaton]
Osavuosikatsaus 1.1. 3.6.2 [tilintarkastamaton] OPR-Vakuus konserni Toisen vuosineljänneksen antolainaus kasvoi 6.7% edellisvuodesta ja oli EUR 31.3m (EUR 19.5m /2) Toisen vuosineljänneksen liiketoiminnan Lisätiedot Finanssialan vuositilasto 2009
Finanssialan vuositilasto 2009 23.4.2010 Pankit 31.12.09 Pankkien toimipaikat, kpl 1 606 kotimaiset pankit 1 538 ulkomaiset pankit 68 Pankkikonsernien henkilöstö talletuspankit 24 879 konsernit 31 731 Lisätiedot LähiTapiolan Private Banking. 10 palvelulupausta.
LähiTapiolan Private Banking. 10 palvelulupausta. Private Banking Menestymme, koska keskitymme olennaiseen. Olemme ensimmäisenä Suomessa rakentaneet yksityispankin, joka toimii asiakkaan etua ajaen, läpinäkyvästi Lisätiedot FINANSSIALAN VUOSITILASTO 2013
FINANSSIALAN VUOSITILASTO 2013 Pankit 31.12.2013 muutos kpl kpl Pankkien toimipaikat 1 448-97 kotimaiset pankkikonsernit 1 376-99 ulkomaisten pankkien sivukonttorit Suomessa 72 2 Pankkikonsernien henkilöstö Lisätiedot PANKKIBAROMETRI III/2014
PANKKIBAROMETRI III/2014 17.9.2014 1 Pankkibarometri III/2014 Sisällysluettelo 1 Kotitaloudet... 2 2 Yritykset... 5 Finanssialan Keskusliitto kysyy neljännesvuosittain Pankkibarometrin avulla pankinjohtajien Lisätiedot Rahoitusmarkkinat yhdentyvät kansalaisen uudet mahdollisuudet
Rahoitusmarkkinat yhdentyvät kansalaisen uudet mahdollisuudet Studia monetaria Suomen Pankin rahamuseossa 15.3.2005 Heikki Koskenkylä Rahoitusmarkkina- ja tilasto-osasto 15.3.2005 RAHOITUSMARKKINOIDEN Lisätiedot Yhtiökokous. Jari Jaakkola, toimitusjohtaja 22.3.2012. QPR Software Plc
QPR Software Oyj Yhtiökokous Jari Jaakkola, toimitusjohtaja 22.3.2012 Vuosi 2011 Yhtiö käynnisti Kokonaisarkkitehtuuripalvelut-liiketoiminnan vuoden alussa. Yhtiö lanseerasi uuden tuotteen, QPR ProcessAnalyzerin Lisätiedot 09.12.2014 Ylimääräinen yhtiökokous
09.12.2014 Ylimääräinen yhtiökokous Hallituksen täydentäminen Hallitus ehdottaa, että hallitusta täydennetään uudella jäsenellä ja että uudeksi hallituksen jäseneksi valitaan KTM, CEFA Saga Forss (s. 1969). Lisätiedot Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista. Sapuska
Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska Tekesin ohjelma 2009 2012 Miksi Sapuska? Tekesin Sapuska Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista -ohjelma on suunnattu Suomessa toimiville Lisätiedot 6. Vuoden 2013 tilinpäätöksen, toimintakertomuksen ja tilintarkastuskertomuksen esittäminen
KUTSU OUTOTEC OYJ:N VARSINAISEEN YHTIÖKOKOUKSEEN Outotec Oyj:n osakkeenomistajat kutsutaan varsinaiseen yhtiökokoukseen, joka pidetään maanantaina 31.3.2014 kello 11.00 alkaen Finlandia-talolla, osoitteessa Lisätiedot OSAVUOSIKATSAUS kaudelta tammikuu - syyskuu 2004
OSAVUOSIKATSAUS kaudelta tammikuu - syyskuu 2004 : 19.10.2004 Ålandsbanken Abp Pörssitiedote 19.10.2004 klo 09.00 OSAVUOSIKATSAUS kaudelta tammikuu - syyskuu 2004 Tarkastelukausi lyhyesti Konsernin liikevoitto Lisätiedot SATO Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-30.6.2011. Erkka Valkila. Osavuosikatsaus 1-6/2011 5.8.2011 1
SATO Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-30.6.2011 Erkka Valkila Osavuosikatsaus 1-6/2011 5.8.2011 1 Sisältö 1. Toimintaympäristö 2. Strategia 3. SATO 1-6/2011 4. Näkymät vuodelle 2011 Osavuosikatsaus 1-6/2011 5.8.2011 Lisätiedot Finnvera yrityskauppojen ja omistusjärjestelyjen rahoittajana 26.11.2013 Vesa Mäkinen
1 Finnvera yrityskauppojen ja omistusjärjestelyjen rahoittajana 26.11.2013 Vesa Mäkinen 27.11.2013 Finnvera yrityskauppojen ja omistusjärjestelyjen rahoittajana 2 Yleistä Finnverasta Finnveran rahoitus Lisätiedot A. EI- AMMATTIMAINEN ASIAKAS Muu kuin ammattimainen asiakas tai hyväksyttävä vastapuoli.
ASIAKKAIDEN LUOKITTELUKRITEERIT A. EI- AMMATTIMAINEN ASIAKAS Muu kuin ammattimainen asiakas tai hyväksyttävä vastapuoli. B. AMMATTIMAINEN ASIAKAS B 1. Yhteisöt Rahoitusmarkkinoilla toimiluvan nojalla toimintaa Lisätiedot Yhtiökokous 19.4.2011
Yhtiökokous 19.4.2011 Toimitusjohtajan katsaus Visio Marimekko on maailman arvostetuin kuviosuunnittelija ja yksi kiehtovimmista designbrändeistä. Strategian kulmakivet 1-12/2010 8.2.2011 Marimekon kangaspainon Lisätiedot OSAKKEET JA OSAKKEENOMISTAJAT OSAKEPÄÄOMA JA OSAKKEET HALLITUKSEN VOIMASSA OLEVAT VALTUUDET OSAKEHINNAT JA KAUPANKÄYNTI VUODEN 2005 OPTIO-OHJELMA
OSAKKEET JA OSAKKEENOMISTAJAT OSAKEPÄÄOMA JA OSAKKEET Eforen osake noteerataan Nasdaq OMX Helsinki Oy:ssä (pienet yhtiöt) tunnuksella EFO1V. Pörssierä on yksi kappale. Osakkeiden kokonaismäärä on 40 529 Lisätiedot TIEDOTE 15.8.2011. Medialiiketoiminnan liikevaihdon ja kannattavuuden ennakoidaan pysyvän edellisvuoden tasolla.
SAMPO ASUNTOLUOTTOPANKKI OYJ 1 TILINPÄÄTÖSTIEDOTE VUODELTA 2009 Tilikauden voitto oli 19,0 miljoonaa euroa. Tilikaudella yhtiö osti Sampo Pankilta 0,5 miljardin euron antolainakannan Tilikauden aikana Lisätiedot Osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2013 [tilintarkastamaton]
Osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2013 [tilintarkastamaton] Kohti kansainvälistymistä Kolmannen vuosineljänneksen liikevaihto+korkotuotot nousivat 13.7% edellisvuodesta ja olivat EUR 4.3m (EUR 3.8m Q3/2012). Vuoden Lisätiedot Kotitalouksien säästämistutkimus. julkistustilaisuus 30.5.2011
Kotitalouksien säästämistutkimus julkistustilaisuus 30.5.2011 Kotitalouksien säästäminen Ohjelma Säästämistutkimus Sari Lounasmeri Nuorten talousosaaminen toimijat, kanavat ja tavat Anu Raijas Sijoittajan Lisätiedot SIJOITUSRAHASTO SELIGSON & CO RAHAMARKKINARAHASTO AAA TILINPÄÄTÖS JA TOIMINTAKERTOMUS
SIJOITUSRAHASTO SELIGSON & CO RAHAMARKKINARAHASTO AAA TILINPÄÄTÖS JA TOIMINTAKERTOMUS 1.1. - 31.12.2013 SIJOITUSRAHASTO SELIGSON & CO RAHAMARKKINARAHASTO AAA 1 (9) SISÄLLYSLUETTELO Sivu Toimintakertomus Lisätiedot OP-Säästö tulevaisuuteen -sijoituskori Myyntiesite/säännöt
OP-Säästö tulevaisuuteen -sijoituskori Myyntiesite/säännöt Voimassa 24.9.2014 alkaen. OP-Säästö tulevaisuuteen -sijoituskori OP-Säästö tulevaisuuteen -sijoituskori (jäljempänä sijoituskori) tarjoaa valmiin, Lisätiedot HALLITUKSEN ESITYKSET YHTIÖKOKOUKSELLE VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS 13.4.2011. Scanfil Oyj
HALLITUKSEN ESITYKSET YHTIÖKOKOUKSELLE VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS 13.4.2011 1. Taseen osoittaman voiton käyttäminen ja osingonmaksusta päättäminen 2. Hallituksen jäsenten ja tilintarkastajien palkkioista Lisätiedot JOM Silkkitie & Komodo -rahastot
JOM Silkkitie & Komodo -rahastot JOM Rahastoyhtiö JOM Rahastoyhtiö Oy on Suomeen rekisteröity Aasian osakemarkkinoihin erikoistunut rahastoyhtiö. Hallinnoimme kahta aktiivisesti suoraan osakemarkkinoille Lisätiedot Rahoitusalan ammattikoodisto
Yksityisen sektorin palkkatiedustelu lokakuu 2004 Rahoitusalan ammattikoodisto Sisällysluettelo Ammattikoodiston käyttöä koskevia ohjeita... 2 Rahoitusalan ammattikoodit... 3 A. Yritys- ja yksityispankkitoiminta...3 Lisätiedot Yhtiön toiminimi on Metsä Board Oyj ja englanniksi Metsä Board Corporation.
Metsä Board Oyj:n yhtiöjärjestys 1 Toiminimi Yhtiön toiminimi on Metsä Board Oyj ja englanniksi Metsä Board Corporation. 2 Kotipaikka Yhtiön kotipaikka on Helsinki. 3 Toimiala Yhtiön toimialana on harjoittaa Lisätiedot Osavuosikatsaus 1.11.2008 30.4.2009 (6 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 28.5.2009
Osavuosikatsaus 1.11.2008 30.4.2009 (6 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 28.5.2009 Sisältö Yhteenveto liiketoiminnan kehityksestä Liiketoiminnan kehitys 2. neljänneksellä Osavuosikatsaus 1.11.2008 30.4.2009 Lisätiedot FINANSSIALAN VUOSITILASTO 2012
FINANSSIALAN VUOSITILASTO 2012 Pankit 31.12.2012 muutos kpl kpl Pankkien toimipaikat 1 546-29 kotimaiset pankkikonsernit 1 477-29 ulkomaisten pankkien sivukonttorit Suomessa 69 0 Pankkikonsernien henkilöstö Lisätiedot Y-tunnus 0196833-9 Kotipaikka Helsinki Osoite Tammasaarenlaituri 3, 00180 Helsinki
Epävirallinen käännös SULAUTUMISSUUNNITELMA 1. SULAUTUMISEEN OSALLISTUVAT YHTIÖT 2. SULAUTUMINEN Veritas keskinäinen vahinkovakuutusyhtiö (jäljempänä Veritas Vahinkovakuutus ) Y-tunnus 0196833-9 Kotipaikka Lisätiedot SATO OYJ Osavuosikatsaus 1-9/2012
1 SATO OYJ Osavuosikatsaus 1-9/212 Erkka Valkila Toimintaympäristö 2 kasvukeskuksissa pienten vuokra-asuntojen kysyntä ylittää tarjonnan, etenkin pääkaupunkiseudulla kaupungistuminen, perhekoon pienentyminen, Lisätiedot 24.3.2015. Osuuskunta KPY:n omistusosuudet ovat seuraavat:
Paperikiista heikensi toista vuosineljännestä Nordkalk Oyj Abp: osavuosikatsaus tammikuu-kesäkuu 2005 liikevaihto laski 123,3 (1-6/:131,9) miljoonaan euroon (-7 %) voitto ennen satunnaiseriä laski 3,5 Lisätiedot OSAKKEET JA OSAKKEENOMISTAJAT OSAKEPÄÄOMA JA OSAKKEET HALLITUKSEN VOIMASSA OLEVAT VALTUUDET OSAKEHINNAT JA KAUPANKÄYNTI VUODEN 2005 OPTIO-OHJELMA
OSAKKEET JA OSAKKEENOMISTAJAT OSAKEPÄÄOMA JA OSAKKEET Eforen osake noteerataan Helsingin Pörssin pohjoismaisella listalla (pienet yhtiöt) tunnuksella EFO1V. Pörssierä on yksi kappale. Osakkeiden kokonaismäärä Lisätiedot AV-Group Russia. Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille
AV-Group Russia Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille AV-Group Russia tausta Asiantuntemus sekä tieto-taito Venäjän kaupasta ja markkinoista Halu auttaa ja tukea suomalaista liiketoimintaa Lisätiedot Osakesäästämisen abc. Talous tutuksi syksy 2011 Antti Jylhä
Osakesäästämisen abc Talous tutuksi syksy 2011 Antti Jylhä Mihin säästää? Taloudellinen epävarmuus, moni miettii mitä tehdä Pitäisi säästää eläkepäivien varalle, mutta mihin sijoittaa Korkotaso (12 kk Lisätiedot Altian tulospalkkio 2014
Altian tulospalkkio 2014 palkkio on osa Altian palkitsemiskokonaisuutta. palkkio-ohjelmista päätetään vuosittain. palkkio maksetaan joko kerran vuodessa tai useammin tuotantopalkkiona tai myyntipalkkiona. Lisätiedot Toimitusjohtajan katsaus. Varsinainen Yhtiökokous 2012
Toimitusjohtajan katsaus Varsinainen Yhtiökokous 2012 eq -konserni Tapahtumia vuodelta 2011-2012 eq Oyj (entinen Amanda Capital) osti eq Varainhoidon ja Advium Corporate Financen maaliskuussa 2011 Alettiin Lisätiedot PANKKIBAROMETRI IV/2014
PANKKIBAROMETRI IV/2014 17.12.2014 1 Pankkibarometri IV/2014 Sisällysluettelo 1 Kotitaloudet... 2 2 Yritykset... 5 Finanssialan Keskusliitto kysyy neljännesvuosittain Pankkibarometrin avulla pankinjohtajien Lisätiedot Liikevaihto 4 179 5 607-25,47 % Liikevoitto 278 170 63,53 % Voitto ennen veroja 413 156 164,74 % Tilikauden tulos 305 162 88,27 %
SAV Rahoitus Oyj OSAVUOSIKATSAUS TIEDOTE 1.7. 31.12.2008 osavuosikatsaus (tilintarkastamaton).n osakekohtainen tulos kasvoi 100 % Välitilinpäätös lyhyesti: Voitto ennen veroja oli 413 tuhatta euroa (ed. Lisätiedot Aktia Vuosiker tomus 1999
Aktia Vuosikertomus 1999 Aktia Säästöpankki Oyj Varsinainen yhtiökokous Aktia Säästöpankki Oyj:n vuoden 2000 varsinainen yhtiökokous pidetään maanantaina 17. huhtikuuta klo 15.00 Aktia-salissa, Yrjönkatu Lisätiedot 2016 © DocPlayer.fi Yksityisyyskäytäntö | Palveluehdot | Palaute