Source: https://www.tribart.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-04-23 17:28:11+00:00
Document Index: 32006773

Matched Legal Cases: ['§ 52', 'zákona č. 40', '§ 1759', '§ 2408', '§619', '§ 53']

Obchodní podmínky | Tribart.cz
1. Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
5. V případě nemožnosti plnění potvrzené objednávky ze strany prodávajícího (např. zboží se již nedodává, nevyrábí, není možné dodat zboží na původní cenu atd.), je prodávající od uzavřené kupní smlouvy oprávněn odstoupit. V takovém případě bez zbytečného odkladu kupujícímu vrátí veškeré jím předem zaplacené finanční prostředky. Pokud dojde k odstoupení od smlouvy uvedeným způsobem, prodávající tuto skutečnost oznámí kupujícímu bez zbytečného odkladu.
6. Uvedené ceny jsou konečné včetně DPH.
Náš obchod je vytvořen tak, aby objednávka byla pro zákazníka snadná.
1. Nejprve je samozřejmě nutné nalézt zboží, o které máte zájem. K tomuto cíli lze dospět dvěma způsoby. Prvním způsobem je procházení menu kategorií, k čemuž slouží pole v levé části stránek. Postupným klikáním se dostanete až k požadovanému výrobku. Pro snadnější orientaci a navigaci je u každého výrobku umístěna informace, ve které kategorii výrobků se právě nacházíte. Druhým způsobem, jak hledat a najít zboží, je použití vyhledávače. Stačí zadat název či kód výrobku, o který máte zájem.
2. Pokud chcete vložit zboží do nákupního košíku, klikněte na ikonku znázorňující košík anebo na tlačítko „Koupit“. Pokud u produktu není vyžadován výběr dalších vlastností produktu (velikost, délka, barva), objeví se Vám vybrané zboží v košíku. Pokračovat v nákupu můžete dalším výběrem kategorie nebo kliknutím na tlačítko „zpět“.
3. Pokud jste vybrali veškeré požadované zboží a přesunuli jste ho do nákupního košíku, klikněte na odkaz „košík“ vpravo. Objeví se přehled Vámi vybraného zboží. Zde je možné upravovat množství objednaného zboží nebo některé položky úplně vyřadit. Změnu provedete zcela jednoduchým ručním vyplněním okénka ve sloupci „Množství“. Popřípadě můžete kliknout na „Smazat“. Po této úpravě pokračujte tlačítkem „Přepočítat“. Pokud s obsahem košíku souhlasíte, klikněte na tlačítko „Další“.
4. Na následující stránce se Vám v prohlížeči zobrazí formulář, ve kterém si zadáte doručovací adresu a také způsob doručení a platby. Zde pozorně zkontrolujte veškeré údaje v objednávce. Pokud chcete uskutečnit objednávku, musíte souhlasit s pravidly našeho obchodu zaškrtnutím políčka „Souhlas s pravidly obchodu“, následně klikněte na tlačítko „Odeslat“ . Tím je objednávka dokončena a zboží závazně objednáno.
5. Jestliže byla objednávka úspěšně odeslána, zobrazí se Vám hláška „Objednávka byla úspěšně odeslána“ a současně je Vám odeslán e-mail s celkovou rekapitulací objednaného zboží. Po odeslaní objednávky si také můžete svojí objednávku dodatečně zkontrolovat, vytisknout nebo uložit kliknutím na odkaz „Vytiskněte si objednávku“.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu http://www.tribart.cz/ a upravují vztah mezi prodávajícím – Jan Brokeš, IČ 74558129 (dále jen prodávající) a kupujícím. Více o prodávajícím naleznete v sekci Kontakt.
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění novel.
Spotřebitelskými smlouvami jsou v souladu s § 52 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoník smlouvy kupní, smlouvy o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.
Spotřebitelem se rozumí osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.
Dodavatel/ Prodávající/ Provozovatel:
Dodavatelem se rozumí osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to osoba, která přímo nebo prostřednictvím třetích osob dodá spotřebiteli výrobky.
Kupní smlouva – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
Elektronický obchod či jiný objednávkový systém provozovaný na internetu podnikatelem, který je v pozici dodavatele, jenž nabízí zboží nebo služby spotřebitelům.
Smlouva uzavírána prostřednictvím internetu:
Smlouva, pro jejíž uzavření smlouvy byl použit prostředek komunikace na dálku (internet), který umožňuje uzavřít smlouvu bez současné fyzické přítomnosti smluvních stran. Při použití internetu musí být obsahem návrhu informace nutné k uzavření smlouvy ve smyslu nutných náležitostí podle obecných právních předpisů. Tyto informace musí být poskytnuty určitým a srozumitelným způsobem s přihlédnutím k zásadám dobré víry a k ochraně osob, zejména nezletilých nebo spotřebitelů.
Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a prodávající je povinen učinit taková opatření, aby smlouva nebyla přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu www.tribart.cz a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
Závaznost provedené objednávky:
Každá u nás provedená objednávka je závazná (Občanský zákoník § 1759, zákon č. 89/2012 Sb). Nevyzvednutí zásilky na dobírku se dle zákona nepovažuje za odstoupení od smlouvy. Zákazníci, kteří si objednají zboží a nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, budou zveřejněni v registru dlužníků www.nespolehlivizakaznici.cz. Dále bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek v celkové výši 100,- Kč (tzv. smluvní pokuta – Občanský zákoník § 2408, zákon č. 89/2012 Sb). Z registru dlužníků bude jméno zákazníka odstraněno až po uhrazení všech závazků. Neuhrazené závazky jsou předávány k vymáhání inkasní společnosti.
Tyto obchodní podmínky byly konzultovány SOS – Sdružením obrany spotřebitelů, o.s.
Odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího.
Odstoupení od smlouvy bez udání důvodu – byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má kupující právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Tuto skutečnost je povinen kupující sdělit vhodným způsobem, nejlépe e-mailem nebo písemně prodávajícímu. Zároveň by měl uvést i způsob vrácení uhrazené ceny za zboží. Tuto cenu se provozovatel zavazuje vrátit do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy, předpokladem je však doručení zboží, které bylo předmětem smlouvy. Vrácené zboží musí být kompletní včetně veškerého příslušenství, nepoškozené, bez známek opotřebení a nejlépe v originálním nepoškozeném obalu.
ČR – 49,- Kč
2) Poštou na dobírku (zásilka je u vás za 1 – 2 dny), zboží platíte při převzetí
ČR a SR – 89,- Kč
Převzetí zboží.
1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty a nebo je možno si je vyzvednout osobně na naší prodejně v Hradci Králové, Dukelská 21 – viz kontakt, kde je otevírací doba + mapka.
Tento reklamační řád je součástí obchodních podmínek internetového obchodu http://www.tribart.cz/
– jde-li o vadu odstranitelnou, právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné. Není-li takový postup možný, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy
– jde-li o vady odstranitelné vyskytující se ve větším počtu nebo opakovaně a bránící řádnému užívání zboží, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy
– jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy
Případné reklamace vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby – podnikatele).
Záruku není možné uplatnit, pokud :
1. Na vady šperku vzniklé v důsledku běžného opotřebení způsobeného obvyklým užíváním viz zákon č.136/202 Sb.§619 odst.2 jako jou např. poškrábaní, oxidace stříbra, bižuterie, otěr rhodiování, otěr povrchové úpravy PVD, vypadnutí kamenu atd.
2. Na vady šperku způsobené nevhodným zacházením nebo mechanickými vlivy, jakými jsou např. přetržení řetízku, náramku, zkracování náramku, deformace prstenů, ohnutí a následné ulomení dříku či jiného zapínání náušnic, rozbití kamenu, sklodoplňku.
3. Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku v těchto případech uzavřených smluv:
– na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu
1. Informujte nás o reklamaci e-mailem.
2. Zboží zašlete jako doporučený dopis na naši adresu.
4. Reklamované zboží by mělo být kompletní, včetně příslušenství a dokumentace
Ochrana údajů.
Abychom Vám mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některá Vaše osobní data. Respektujeme Vaše soukromí, a tak se snažíme množství těchto dat minimalizovat na ta nejnutnější a data chráníme před zneužitím. Osobní údaje (zejména jméno, příjmení a adresa) zákazníků uchováváme v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti 01.09.2008. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího
Carlo Romani (37)
Dárkové krabičky (1)
Kožené náramky (3)
Ocelové šperky (65)
Šperky z bižuterie (4)
Stříbrné šperky (4)
Zásnubní prsteny (1)