Source: https://www.bioagens.eu/vseobecne-obchodni-podminky
Timestamp: 2020-07-07 09:22:24+00:00
Document Index: 25410575

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'zákona č. 326', 'zákona č. 634', '§ 86', 'zákona č. 326', '§ 46', 'zákona č. 326', 'zákona č. 202', 'zákona č. 216', 'zákona č. 326']

BIOAGENS-CS:Všeobecné obchodní podmínky
Mgr. Lenka Žáčková - www.bioagens.eu
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.bioagens.eu - (jako prodávající)
Kupující / spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Kupující / podnikatel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti a nakupuje výrobky nebo užívá služby za účelem podnikání s těmito výrobky nebo službami.
V případě dalšího prodeje zboží je toto možné prodávat pouze v původním originálním obalu výrobce a pouze na území České republiky.
Zbožím se rozumí prostředky ochrany rostlin a další produkty, které jsou prezentovány v tomto internetovém obchodě.
Jakákoliv prezentace zboží prodávajícím je nezávazná nabídka zboží. K uzavření řádné kupní smlouvy dojde v okamžiku, kdy prodávající kupujícímu potvrdí přijetí řádné objednávky, kterou kupující zašle prodávajícímu. Komunikace mezi kupujícím a prodávajícím může probíhat také elektronicky. Objednávka může být kupujícím učiněna také prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Objednávka musí obsahovat vždy obchodní firmu a adresu sídla společnosti, popř. jméno a místo podnikání fyzické osoby, identifikační číslo, případně daňové identifikační číslo u plátce DPH, telefon, emailové či faxové spojení, označení zboží, množství, požadovaný termín dodání a dále podpis oprávněné osoby, která objednávku zasílá. Jakékoli změny nebo doplňky objednávky ze strany kupujícího jsou závazné pro prodávajícího po jejich písemném schválení prodávajícím. Jestliže termín dodání objednaného zboží požadovaný kupujícím nebude z technických důvodů realizovatelný, může prodávající přijmout objednávku s odchylkou spočívající v jiném termínu dodání zboží. Kupující je oprávněn tuto odchylku v termínu dodání zboží odmítnout, a to bez zbytečného odkladu. V případě, že bude kupující v prodlení s úhradou jakýchkoliv plateb prodávajícímu, není prodávající povinen dodat objednané zboží, a to i za podmínky, že se bude jednat o dluh za jinou, předcházející objednávku. Záměr nedodat zboží z důvodu prodlení kupujícího s úhradami jakýchkoliv plateb prodávajícímu je prodávající povinen oznámit kupujícímu. Zboží charakteru živých organismů - bioagens, které bude prodáno a dodáno na základě uzavřené smlouvy není možné vrátit.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) dodavatele Mgr. Lenka Žáčková - www.bioagens.eu, se sídlem Horní Lhota 152, 763 23 Dolní Lhota u Luhačovic, identifikační číslo: 03001806, zapsané v živn. rejstříku Magistrátu města Zlína pod č. j. MMZL 083893/2014 ze 14. května 2014 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.bioagens.eu (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2. uživatelský účet - ZRUŠENO od 25. 5. 2018
Internetový obchod umožňuje provádět objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
3.2. Popis a specifikace zboží se může změnit bez předchozího upozornění. Obrázky mají pouze informativní charakter. Balení a vzhled balení zboží se může lišit. Všechny dodávané prostředky ochrany rostlin byly řádně zaregistrovány či zapsány do úředního registru dle zákona č. 326/2004 Sb. o rostlinolékařské péči ve znění pozdějších předpisů a mají atesty prokazující jejich účinnost a kvalitu uvedenou v propagačních materiálech prodávajícího.
3.5.2. úhradě kupní ceny zboží, údaje o způsobu doručení objednávaného zboží a
3.6. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ POTVRDIT “. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.8. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou (formou automaticky generované zprávy), a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.10. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost 7 (sedm) dnů.
platba předem bankovním převodem na č. účtu prodávajícího: 2100908322 / 2010 (měna účtu CZK pro platby v rámci ČR), vedený u Fio banky a.s., pobočka Zlín (dále jen „účet prodávajícího“)
zálohová faktura - platba předem na č. účtu prodávajícího: 2100908322 / 2010 (měna účtu CZK pro platby v rámci ČR), vedený u Fio banky a.s., pobočka Zlín (dále jen „účet prodávajícího“)
platba při předání zboží přepravcem (dobírka) Česká pošta s.p. v tomto případě je k ceně připočten poplatek na dobírkovné ve výši +35 Kč k ceně objednávky.
4.3. Kupní cena za objednávku je splatná do 3 - 5 dnů od uskutečnění objednávky bezhotovostním převodem na výše uvedený bankovní účet prodávajícího
4.4. Jako variabilní symbol platby se kupující odkazuje na potvrzující e-mail, který obdrží po dokončení objednávky z rozhranní elektronického obchodu, ve kterém je uvedeno číslo objednávky, které je současně variabilním symbolem platby.
4.7. Prodávající JE plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, nebo v tištěné podobě jako součást zásilky se zbožím.
4.8. Kupní cena uvedená v internetovém obchodě prodávajícího je včetně daně z přidané hodnoty. Prodávající si vyhrazuje právo změnit cenu zboží oproti ceníku. Na tuto změnu je prodávající povinen upozornit kupujícího v případě, že kupující zašle objednávku po změně ceny zboží.
4.9 Některé druhy specifických produktů, přípravky ve velkobaleních, nebo pokud cena za produkt přesahuje 2000 Kč, Prodávající nedrží z kapacitních a ekonomických důvodů skladem. Při objednávce tohoto druhu zboží Prodávající požaduje úhradu zálohovou fakturou PŘEDEM. Toto zboží nelze objednat na dobírku. Toto platí i v případě biologických preparátu ve velkobaleních, v období od skončení prodeje (zahrádkářských) balení bioagens, v období mimo vegetační sezónu. Toto zboží je po vložení do košíku označenou "PRODEJ POUZE S PLATBOU PŘEDEM!" Prodávající zajistí zboží u dodavatele až v okamžiku úhrady plné ceny zálohovou fakturou Kupujícím. K úhradě zálohy akceptuje Prodávající platební podmínky uvedené v těchto VOP, a to pod body Platba předem bankovním převodem, Platba předem zálohová faktura. Záloha je vratná pouze v případě, kdy Prodávající není schopen zajistit dodání zboží Kupujícímu.
5.1.4. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze x), jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
(x) vztahuje se na živé organismy, bioagens)
6. nepřevzetí zboží kupujícím
7. přeprava, dodání, převzetí zboží
Prodávající zajišťuje zboží Kupujícímu na základě objednávky uskutečněné prostřednictvím e-shopu, případně na základě telefonické objednávky. Produkty na bázi makroorganismů (vosičky, draví roztoči, hlístice, žížaly) až na vyjímky nelze držet skladem. Jsou objednávány až na základě přijaté objednávky v jednom týdnu, s dodáním v týdnu následujícím po týdnu, ve kterém byla vytvořena objednávka, pokud není stanoveno jinak. Dodání tohoto zboží koncovému zákazníkovi se může výjimečně protáhnout o 2 - 14 dnů, podle aktuální dostupnosti preparátu. Obvyklá doba expedice od zaplacení obvykle nepřesahuje 7 dní.
Ceny za dopravu zboží zahrnují poštovné + balné (balení živé organismy).
K doručení zboží v rámci ČR využíváme následujících způsobů přepravy:
Přepravce Česká pošta s. p.
zásilka s garantovaným doručením následující pracovní den od podání do 14 h nebo doručení v sobotu, cena od 160 do 285 Kč, v závislosti na hmotnosti zásilky
zásilka s doručením do 1 - 2 dnů od podání (negarantováno), cena od 135 do 405 Kč, v závislosti na hmotnosti zásilky
Od 1. 3. 2019 Česká pošta s. p. zavedla velikostní kategorie zásilek S (nejdelší strana do 35 cm), M (nejdelší strana do 50 cm), L (nejdelší strana do 100 cm), XL (nejdelší strana 240 cm). V případě, že bude při tvorbě objednávky systémem vybrána zásilka dle hmotnosti do určité kategorie ale dle rozměrů toto začlenění nebude odpovídat, bude zásilka manuálně změněna a zákazník bude kontaktován.
V případě, že cena objednávky převyšuje 20 000 Kč, cena za poštovné není účtována
7.5 Případné nedostatky zboží, ať už množstevního či kvalitativního charakteru je třeba oznámit písemně a uplatnit u prodávajícího při přejímce zboží, nejpozději však v den převzetí zboží. Spolu s oznámením je třeba doložit kopii dokumentů vážících se ke zboží, zejména přepravního, nákladního a dodacího listu a kopii faktury. Na později uplatněné vady shora uvedeného charakteru nebude brán zřetel. Neuplatní-li kupující žádné námitky ohledně druhu a množství dodaného zboží v den převzetí, má se za to, že zboží bylo řádně dodáno.
7.6. Prodávající neodpovídá za vady zboží v případě, kdy vadnost zboží byla způsobena po přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího, zejména vyšší mocí, neodborným skladováním či zacházením ze strany kupujícího, případně zásahem třetí osoby, která nebyla oprávněna se zbožím manipulovat, a kupující takové manipulaci nezabránil, ačkoli k tomu byl povinen.
7.7. Zboží charakteru živých organismů (bioagens - vosičky, draví roztoči, hlístice, žížaly) má omezenou dobu použitelnosti limitovánou údajem uvedeným v katalogovém listu prodejce na webových stránkách a na etiketě preparátu. Transportní balení není uzpůsobeno k dlouhodobému skladování, proto by přeprava měla být co nejrychlejší. Předpokládá se, že kupující zásilku převezme a preparát ihned aplikuje, případně jej uskladní podle údaje z etikety preparátu. Pokud kupující není zastižen a přepravce zásilku uskladní, mělo by dojít k vyzvednutí v co nejkratší možné době. Prodávající nepřebírá odpovědnost za výsledky aplikace preparátu, který nebyl uskladněn předepsaným způsobem, nebo který si kupující nevyzvedne z uskladnění přepravce.
Vady zboží zjevně vzniklé při dopravě je kupující povinen uplatnit u dopravce. Prodávající umožní kupujícímu uplatnit práva z přepravní smlouvy vůči dopravci. Pokud se vada, kterou má zboží při přechodu nebezpečí, projeví až později, má kupující nárok z vady zboží. Volba nároku z vady přísluší prodávajícímu.
8.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího elektronicky. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
9.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Ústřední kontrolní a zkušební ústav zemědělský zajištuje u subjektu garanci odborné způsobilosti pro nakládání s přípravky na ochranu rostlin, ve smyslu ustanovení § 86 ods. 3 zákona č. 326/2004 Sb., dále vykonává dozor nad distribucí přípravků pro ochranu rostlin pro profesionální uživatele, podle § 46a odst. 3 zákona č. 326/2004 Sb., o rostlinolékařské péči a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
10.1. Vzájemné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím řeší obecné soudy. Spory je možné řešit i mimosoudně.
10.2. V případě, že dojde mezi Prodávajícím a Kupujícím ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Kupující podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
10.3. Kupující může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/
10.4. Tento postup není mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění, ani rozhodčím řízením podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v platném znění, a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na soud.
10.5. Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.
11.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
11.5. Zpracováním osobních údajů provádí prodávající jakožto správce. Kromě zaměstnanců smluvních přepravců dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
12. zasílání obchodních sdělení, ukládání cookies
12.1. Prodávající nezasílá Kupujícím žádné nevyžádané informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího.
12.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Počítačový program internetového obchodu využívá pro svou funkcionalitu soubory cookies, které jsou nepostradatelné pro chod aplikací nákupní košík, registrace, objednávka, uložení přihlášení. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
14.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Formulář ke stažení zde ».
14.5. Prodávající kupujícímu garantuje, že jím dodávané prostředky ochrany rostlin byly řádně zaregistrovány či zapsány do úředního registru dle zákona č. 326/2004 Sb. o rostlinolékařské péči ve znění pozdějších předpisů a mají atesty prokazující jejich účinnost a kvalitu uvedenou v propagačních materiálech prodávajícího a že tyto vlastnosti mají v okamžiku dodání zboží kupujícímu.
14.6. Prodávající neodpovídá kupujícímu za výsledek aplikace prostředků ochrany rostlin, jelikož tento je závislý na dalších faktorech, zejména na způsobu skladování zboží a na způsobu a provedení aplikace, přičemž nesprávný způsob skladování či provedení aplikace může mít negativní vliv na účinnost prostředku ochrany. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody způsobené odlišným použitím ani nepředvídatelnými klimatickými nebo přírodními podmínkami, které nastanou v rozmezí aplikace.
Tyto obchodní podmínky byly aktualizovány 1. března 2019