Source: https://www.etracker.com/datenschutz/?agent=250900010001
Timestamp: 2020-08-10 11:12:39
Document Index: 53584579

Matched Legal Cases: ['EuG', 'Art. 6', 'BGH', 'BGH', 'Art. 28', 'Art. 4', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 7', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 26', 'Art. 6', '§ 26']

etracker Analytics ist 100% DSGVO-konform und im Standard Cookie-less Modus komplett Einwilligungs-frei
Die Einhaltung der Regelungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes neu (BDSG neu) wurde unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet. Das Prüfergebnis bescheinigt die Einwilligungs-Freiheit im Cookie-less Modus:
„[…] Wir halten es aufgrund unserer eingehenden Prüfung für vertretbar, die Datenverarbeitung bei etracker Analytics und etracker Optimiser auch im Hinblick auf das DSK-Papier aus dem März 2019 und das EuGH-Urteil vom 01.10.2019 durch die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs.1 lit.f) DSGVO (berechtigtes Interesse) zu rechtfertigen. Im Cookie-less Modus (Standardmodus) ist ein Einsatz von etracker Analytics ohne jedwede Einwilligungspflicht rechtmäßig.“
Zur etracker DNA gehört ein sehr hoher Anspruch an den korrekten und vertraulichen Umgang mit Besucher- und Kundendaten. Als erstem Anbieter von Lösungen zur Analyse und Optimierung von Websites und Online-Marketing Maßnahmen überhaupt, wurde uns bereits 2006 nach einem aufwändigen Prüfverfahren durch den Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit die datenschutzrechtliche Konformität bescheinigt.
DSGVO-Compliance und maximaler Datengewinn auch nach dem BGH-Urteil zu Cookie-Einwilligungen
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat am 28. Mai 2020 höchstrichterlich bestätigt, dass Einwilligungen informiert und aktiv gegeben werden müssen und nicht erzwungen oder erschlichen werden dürfen, indem z. B. bereits ein Haken gesetzt ist oder eine Ablehnung unnötig erschwert wird. Auch die Leitlinien des Europäischen Datenschutzausschusses (EDSA) vom 05. Mai 2020 verdeutlichen die Komplexität der Gestaltung von Einwilligungs-Dialogen. Die Anforderungen an eine rechtskonforme Consent-Einholung sind sehr hoch, während die Zahl der so gewonnenen Einwilligungen sehr niedrig ist, denn Website-Betreiber können sich glücklich schätzen, wenn auch nur 20% ihrer Nutzer dem Setzen von Cookies für analytische bzw. statistische Zwecke wirksam zustimmen. Die Folge: Für die Web-Analyse bricht die Datenbasis zusammen und aussagekräftige Rückschlüsse über Kampagnenerfolge und das Nutzerverhalten sind kaum mehr möglich.
Glücklicherweise ist eine aussagekräftige Web-Analyse ohne jedwede Einwilligungspflicht, also ohne Opt-In, möglich. Hierzu gibt es im Wesentlichen zwei Voraussetzungen:
Erstens dürfen keine Lösungen eingesetzt werden, die die erhobenen Daten auch für eigene Zwecke nutzen und mit Daten anderer Websites zusammenführen, wie es bei Google Analytics der Fall ist. Dies hat der Bundesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit sehr deutlich gemacht: „Wer Angebote einbindet, die wie zum Beispiel Google Analytics rechtlich zwingend eine Einwilligung erfordern, muss dafür sorgen, von seinen Websitenutzern eine datenschutzkonforme Einwilligung einzuholen.“
Zweitens dürfen keine Cookies und ähnliche Technologien für das Tracking eingesetzt werden, durch die Informationen auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden oder auf bereits dort gespeicherte Informationen zugegriffen wird.
Solange die erfassten Daten demnach nicht dazu verwendet werden können, Nutzerprofile zu bilden, d.h. um einen Nutzer oder ein Gerät nach 24 Stunden wiederzuerkennen, und nicht mit Dritten geteilt, zugänglich gemacht oder mit anderen Daten verknüpft werden, genügt eine Widerspruchsmöglichkeit, also ein Opt-Out, über den Datenschutzhinweis der Website.
All das ist bei etracker Analytics im Cookie-less Modus durch Privacy-by-Design umgesetzt, ohne extra Konfigurationen oder Anpassungen. Optional lassen sich Cookies bei Einwilligung aktivieren und entsprechende Funktionsaufrufe in Consent Management-Lösungen implementieren. Damit machen wir es Unternehmen leicht, sich richtig für das Ende der Cookie-Ära aufzustellen und nicht nur Daten-bedingten Umsatzverlusten, sondern auch Abmahnungen und Strafen aus dem Weg zu gehen.
Rechtskonformes Google Ads-Tracking ohne Datenverlust
Die Konversionsmessung über Google Analytics oder über das Google Ads Tag sind nur mit Einwilligung möglich. Dies hat zur Folge, dass nur ein geringer Anteil der Konversionen erfasst und zugeordnet wird und eine verlässliche und effiziente Steuerung der Google Ads auf Basis einer geringen Einwilligungszahl nicht mehr gewährleistet ist. Somit empfiehlt sich auch hier der Einsatz einer Einwilligungs-freien Lösung. Bei etracker können Besuche und Konversionen einfach den passenden Google Ads zugeordnet werden. Konversionsdaten lassen sich automatisch zu Google Ads hochladen und ermöglichen eine Aussteuerung nach Bestellungen oder Umsatz – und das 100% datenschutzkonform.
Was tut etracker, um die DSGVO-Compliance zu gewährleisten?
Wirksame Pseudonymisierung und Anonymisierung
Bei der Speicherung der Besucherdaten werden insbesondere auch die IP-Adressen, Geräte- und Domaindaten der Besucher nur verkürzt gespeichert beziehungsweise verschlüsselt, so dass ein Rückschluss auf den einzelnen Besucher nicht möglich ist. Wir verpflichten uns, erhobene Daten niemals mit anderen Datenbeständen zusammenzuführen, z. B. um einen Personenbezug herzustellen.
Die Kürzung der IP-Adresse erfolgt zum frühestmöglichen Zeitpunkt und zwar standardmäßig automatisiert, ohne dass unsere Kunden irgendwelche speziellen Anpassungen oder Konfigurationen vornehmen müssen. Damit bieten wir die geforderten datenschutzfreundlichen Voreinstellungen (Privacy by Design und Privacy by Default). Identifier zur Wiedererkennung eines App-Nutzers, Durchführung von Session- und optionalem Cross-Device-Tracking sowie verhaltensbezogenen Daten für Remarketing werden sicher pseudonymisiert bzw. verschlüsselt.
Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Kunden zu Verfügung gestellt
Wir verarbeiten die Daten ausschließlich im Auftrag der Kunden gemäß abgeschlossener Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Die Daten gehören dem jeweiligen Kunden und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt oder gar an Dritte weitergegeben. Wir betreiben keinerlei Datenhandel noch nutzen wir die Daten unserer Kunden für übergeordnete Analysen oder Profilbildungen.
Verarbeitung und Speicherung der Daten in Deutschland
Unser Rechenzentrum ebenso wie die Entwicklung und System Administration befinden sich in Hamburg, Deutschland. Wir nutzen die hochwertige, hochsichere und hochverfügbare Rechenzentrum-Infrastruktur der ISO/IEC 27001:2013 zertifizierten IPHH Internet Port Hamburg GmbH für reines Server-Housing. Damit hat kein Dritter Zugriff auf Server, Applikationen oder Daten.
DSGVO-konforme Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag)
Um eine Verarbeitung von Daten im Auftrag datenschutzkonform umzusetzen, muss gemäß Art. 28 DSGVO ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) geschlossen werden. Bei etracker wird der Vertrag gleich mit Anlegen eines (Test)Accounts oder der schriftlichen Bestellung geschlossen, so dass Auftraggeber (Kunde) und Auftragsverarbeiter (etracker) dem Folge leisten. Unser AV-Vertrag ist angelehnt an die Vorlagen der deutschen Landesdatenschutzbehörden und von einer auf IT-Recht und Datenschutz spezialisierten Anwaltskanzlei auf die Belange der etracker Web-Analyse und Konversionsoptimierung angepasst.
Der Betrieb komplexer technologischer Infrastrukturen ist unsere Kernkompetenz und elementarer Bestandteil unserer Dienstleistung. Daher ist es unser oberstes Gebot, dass unser Rechenzentrum immer nach den aktuellsten Sicherheitsstandards betrieben wird. Dazu zählen neueste Firewall- und Intrusion-Detection-Technologien genauso wie umfangreiche physische Kontrollen und Zugangsbeschränkungen. Auf Applikationsebene sind moderne Authentifizierungsmethoden für Nutzer- und Administrator-Berechtigungen ebenso Standard wie tägliche Backups.
Darüber hinaus unterziehen wir unsere gesamte Infrastruktur zur Sicherheitsprüfung regelmäßig durchgeführten Penetrationstests. Bei der Erfassung der Daten sowie Zugriff auf unsere Applikation wird zudem stets die Secure Socket Layer“ (SSL)-Übertragung angewendet. Alle mit dieser Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie gesendet werden.
Genauso selbstverständlich wie die Verwendung neuester Sicherheitstechnologien ist für uns die Verpflichtung unserer Mitarbeiter zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen nach der DSGVO sowie zur Verschwiegenheit. Diese Verpflichtungen bestehen auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses fort.
etracker Privacy-Signet
Um den Website-Nutzern und Kunden zu demonstrieren, dass verantwortungsvoll mit ihren Daten umgegangen wird, kann das etracker Privacy-Signet in die Website, beispielsweise in den Datenschutzhinweisen, integriert werden. Das schafft Vertrauen und trägt zur Kundenbindung bei.
„Wir versorgen euch sicher Consent- & Cookie-unabhängig mit allen Daten, um eure Nutzer besser zu verstehen und erfolgreiches Marketing zu gestalten.“
Olaf Brandt, Geschäftsführer
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer über die Adresse „www.etracker.com“ und weitere URLs erreichbaren Website sowie der von uns über unsere Internetseiten angebotenen Dienste. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf dich persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg. Unseren in der Anbieterkennzeichnung unter https://www.etracker.com/impressum/ benannten Datenschutzbeauftragten erreichst du per E-Mail an privacy@etracker.com oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „Der betriebliche Datenschutzbeauftragte“.
(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder deine Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir dich untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren.
Wenn du uns eine Einwilligung erteilt hast, hast du außerdem das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Alle Datenverarbeitungen, die wir bis zu deinem Widerruf vorgenommen haben, bleiben in diesem Fall rechtmäßig. Über die Möglichkeit des Widerrufs einer Einwilligung und die konkreten Schritte zur Ausübung des Widerrufsrechts werden wir dich an der Stelle informieren, an der wir deine Einwilligung einholen.
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt. Wenn du unsere Website betrachten möchtest, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um dir unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):
(2) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei deiner Nutzung unserer Website ausschließlich technisch notwendige Cookies auf deinem Rechner eingesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deiner Festplatte dem von dir verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf deinen Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
d) Du kannst deine Browser-Einstellung entsprechend deinen Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen dich darauf hin, dass du eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen kannst.
Der Anbieter dieser Website nutzt Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Wir verwenden standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Soweit wir Analyse- und Optimierungs-Cookies einsetzen, holen wir deine explizite Einwilligung gesondert im Vorfeld ein. Ist das der Fall und du stimmst zu, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs.1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Du kannst der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen.
Ich widerspreche der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten mit eracker auf dieser Website.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker findest du hier.
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