Source: https://www.favorit.cz/cs/podminky
Timestamp: 2017-08-17 15:32:31+00:00
Document Index: 33099034

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 419', '§ 420', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 4']

Obchodní a záruční podmínky – Favorit
Originální kolo Favorit lze objednat pouze prostřednictvím objednávkového formuláře umístěného na našich webových stránkách.
Zákazník si může vybrat jeden ze tří způsobů platby - převodem na účet, prostřednictvím úvěru, nebo využitím dárkového certifikátu.
Hotové kolo bude zákazníkovi doručeno osobně naším zaměstnancem v předem dohodnutém termínu na jím udanou adresu.
Jelikož je každé kolo Favorit originál vyrobený zákazníkovi přesně na míru, není možné odstoupit od kupní smlouvy.
Záruční doba na skryté vady výrobku je v souladu se zákonem 24 měsíců.
FAVORIT CZECHOSLOVAKIA, s. r. o.,
se sídlem Dukelská 1262 - Nové Město, 337 01 Rokycany, IČ 24170208,
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 33675
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.favorit.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti FAVORIT CZECHOSLOVAKIA, s. r. o., se sídlem Dukelská 1262 - Nové Město, 337 01 Rokycany,, IČ 24170208, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 33675 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.favorit.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se přiměřeně vztahují i na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je podnikatelem a při objednávání zboží jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
2.1. Při objednání zboží na webové stránce se automaticky provede registrace kupujícího, která kupujícího opravňuje přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“).
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné. Registrační údaje kupujícího jsou chráněny před jejich zneužitím třetími osobami v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem, kterým je elektronická adresa kupujícího, a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého uživatelského účtu.
3.4.1. v případě jízdních kol konfigurátor obsahující výběr modelu jízdního kola, barvy a materiálu rámu jízdního kola a komponentů jízdního kola, míry jezdce (výška postavy, délka rukou, délka nohou, váha), jméno jezdce pro označení rámu jízdního kola,
3.4.2. informace o objednávaném zboží,
3.4.3. fakturační a dodací adresu kupujícího obsahující jméno a adresu,
3.4.4. měnu platby kupní ceny zboží,
3.4.5. způsob úhrady kupní ceny zboží,
3.4.6. informace o nákladech spojených s dodáním zboží a
3.4.7. informaci, zda kupující objednává zboží jako spotřebitel (§ 419 občanského zákoníku) nebo podnikatel (§ 420 a 421 občanského zákoníku),
dále jen „objednávka“.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Kupující odpovídá za formální a věcnou správnost údajů uvedených v objednávce, které budou prodávajícím bez dalšího považovány za správné.
3.6. Odesláním objednávky kupující vyjadřuje souhlas a vůli uzavřít kupní smlouvu za podmínek obsažených v těchto obchodních podmínkách. Odesláním objednávky kupující činí závazně svoji objednávku zboží, případně dalších služeb, a bezvýhradně souhlasí s těmito obchodními podmínkami. Objednávku nelze po jejím odeslání měnit. Výjimkou je pouze oprava poštovní adresy pro doručení zboží, kterou lze učinit prostřednictvím uživatelského účtu kupujícího.
3.8. Po obdržení závazné objednávky kupujícího prodávající stanoví předpokládaný termín dodání zboží. Kupující tímto bere na vědomí, že je předpokládaný termín dodání zboží pouze orientační a s ohledem na povahu zboží, které je vyráběno a upravováno podle požadavků kupujícího uvedených v objednávce, může dojít k prodloužení dodací lhůty zboží, a to především v případech vyšší moci a v případech, kdy prodloužení dodací lhůty vzniklo nezávisle na vůli prodávajícího či bez jeho zavinění zejména z důvodů způsobených povahou zboží či na straně subdodavatelů jednotlivých komponentů. Kupující bere na vědomí, že k uzavření smlouvy postačuje údaj o předpokládaném termínu dodání zboží a případné prodloužení termínu dodání není podstatným porušením smlouvy.
3.9. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (např. elektronickou poštou či telefonicky). V případě, že je prodávajícím změněn předpokládaný termín dodání stanovený podle odst. 3.8. těchto obchodních podmínek, může prodávající kupujícího požádat o dodatečné potvrzení objednávky (např. elektronickou poštou či telefonicky).
3.10. K uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím dojde doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je kupujícímu zasláno prodávajícím elektronickou poštou, a to na elektronickou adresu kupujícího. Uzavřením smlouvy kupující potvrzuje, že mu prodávající poskytl všechny potřebné informace (včetně stornovacích a reklamačních podmínek) a přinejmenším elektronickými prostředky předal související dokumenty.
– bezhotovostně převodem na účet prodávajícího (dále jen „účet prodávajícího“),
– prostřednictvím úvěru poskytnutého společností ESSOX, s.r.o., IČ 26764652, Senovážné nám. 231/7, 370 21 České Budějovice, a to za podmínek touto společností stanovených,
– dárkovým certifikátem.
4.3. V případě bezhotovostní platby je kupní cena je splatná do 3 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy. V případně platby prostřednictvím úvěru je část kupní ceny hrazená kupujícím splatná do 3 pracovních dnů od uzavření smlouvy.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Od kupní smlouvy na jízdní kolo, které bude prodávajícím dle parametrů určených kupujícím v objednávce teprve vyrobeno není možno odstoupit.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být učiněno výhradně písemnou formou s podpisem kupujícího a musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující osobně doručit během pracovní doby do provozovny prodávajícího, kde si nechá odpovědným pracovníkem potvrdit jeho přijetí, nebo zasílat na adresu provozovny prodávajícího či elektronicky na e-mailovou adresu prodávajícího kola@favorit.cz.
5.3. V případě odstoupení kupujícího od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující musí vrátit prodávajícímu zboží do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od vrácení zboží kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5.6. Pokud kupující neuhradí kupní cenu ve lhůtě určené v čl. 4.3., je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení. Náklady spojené s opakovaným doručením zboží činí 1.000,- Kč.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy kola@favorit.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, tělesné míry, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
11.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
12.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování FAVORIT CZECHOSLOVAKIA, s.r.o., nám. 14. října 2, 150 00 Praha 5, Česká republika, adresa elektronické pošty kola@favorit.cz, telefon 773 286 748.
V Praze dne 20. dubna 2017.