Source: http://zdit.krakow.pl/sprawy-urzedowe/przetargi/7489-przetarg-nieograniczony-znak-sprawy-17viii2018
Timestamp: 2019-06-26 17:12:10+00:00
Document Index: 75395299

Matched Legal Cases: ['art. 29', 'art. 6', 'art. 46', 'art. 46', 'art. 26', 'art. 25', 'art. 25', 'art. 87', 'art. 25', 'art. 26', 'art. 13', 'art. 13', 'art. 6', 'art. 8', 'art. 96', 'art. 97', 'art. 22', 'art. 15', 'art. 16', 'art. 18', 'art. 18', 'art. 17', 'art. 20', 'art. 21', 'art. 6', 'art. 38']

Przetarg nieograniczony. Znak sprawy: 17/VIII/2018
Dotyczy przetargu nieograniczonego: Obsługa Infolinii oraz działań edukacyjno-informacyjnych realizowanych przez Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu pod marką Ekocentrum - znak sprawy: 17/VIII/2018
Ogłoszenie nr 611257-N-2018 z dnia 2018-08-31 r.
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Obsługa Infolinii oraz działań edukacyjno-informacyjnych realizowanych przez Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu pod marką Ekocentrum
Numer referencyjny: 17/VIII/2018
II.4) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań ) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane: 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa składająca się z trzech zadań: Zadanie 1: Obsługa infolinii przez 8 godzin na dobę w godzinach od 7:30 do 15:30, Zadanie 2:Administrowanie informacjami o mobilności, organizacji ruchu i transporcie zbiorowym, Zadanie 3: Realizacja zadań z zakresu edukacji. Zakres zadań obejmuje m.in.: Zadanie 1: Obsługa infolinii przez 8 godzin na dobę w godzinach od 7:30 do 15:30: - obsługa infolinii jednocześnie w języku polskim i języku angielskim, nieprzerwanie przez 8 godzin w każdy dzień roboczy od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30 Zadanie 2:Administrowanie informacjami o mobilności, organizacji ruchu i transporcie zbiorowym: - aktualizacja informacji przekazanych przez Zespół Prasowy, - aktualizacja profili Jednostki w mediach społecznościowych, - aktualizacja danych w aplikacji O!strzegator oraz na Mapie Utrudnień, - nieliniowa obróbka materiałów wideo, fotografowanie i nagrywanie filmów. Zadanie 3: Realizacja zadań z zakresu edukacji: - udział w wydarzeniach organizowanych przez Gminę Miejską Kraków, - obsługa mobilnego punktu informacyjnego ZIKiT. 2. Zamawiający opisał przedmiot zamówienia szczegółowo dla każdego z zadań za pomocą zakresu rzeczowego stanowiącego zał. 6 do SIWZ. 3. Wymagany czas reakcji, w jakim Wykonawca opublikuje na stronie internetowej ZIKiT informację przesłaną przez Zamawiającego: maksymalnie 60 minut. (Oferty zawierające czas reakcji dłuższy niż 60 minut zostaną odrzucone). 4. Umowa o podwykonawstwo, której przedmiotem są usługi, powinna być zgodna z załącznikiem nr 2 do SIWZ, tj. istotnymi postanowieniami umowy. Niespełnienie danego warunku spowoduje zgłoszenie przez Zamawiającego odpowiednio zastrzeżeń lub sprzeciwu. 5. Zamawiający, zgodnie z art. 29 ust. 3a ustawy Pzp, wymaga zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie umowy o pracę osób wykonujących wskazane przez zamawiającego następujące czynności w zakresie realizacji zamówienia: a) pracowników świadczących usługę – bezpośrednie wykonywanie usług. Zamawiający dopuszcza możliwość osobistego realizowania zamówienia przez osoby prowadzące działalność gospodarczą lub wspólników spółki prawa handlowego. 6. Termin wykonania zamówienia: 01.01.2019 r. – 31.12.2020 r.
II.9) Informacje dodatkowe: Uprawnieni do porozumiewania się z wykonawcami: Małgorzata Malik – Dział Administracji - tel. (012) 616-73-08 (sprawy merytoryczne) Magdalena Wasiak – Zespół Prasowy - tel. (012) 616-75-69 (sprawy merytoryczne) Anna Zaucha – Dział Zamówień Publicznych - tel. (012) 616-73-35 (sprawy proceduralne)
Określenie warunków: Posiadają wiedzę i doświadczenie tj. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie zrealizowali co najmniej jedną usługę polegającą na prowadzeniu infolinii na kwotę minimum 100 000,00 zł.
1. Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu; -wg. zał. nr 5 do SIWZ; 2. Dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną co najmniej 100 000,00 zł.
1) Przystępując do przetargu wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium przetargowe w wysokości: 5 500,00 zł (słownie złotych: pięć tysięcy pięćset 00/100). Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert. 2) Wadium może być wnoszone w pieniądzu, poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo – kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych, poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U.2018 r. poz. 110). 3) Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego w PKO BP – nr rachunku: 52 1020 2892 0000 5902 0590 8415. 4) Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej przyjmuje się termin uznania rachunku bankowego zamawiającego. 5) Wadium wnoszone w formie innej niż pieniężna należy złożyć w formie oryginału w kasie ZIKiT w Krakowie, ul. Centralna 53, przed terminem składania ofert, natomiast do oferty należy załączyć kopię potwierdzoną /za zgodność z oryginałem/. 6) Zwrot wadium przetargowego nastąpi zgodnie z art. 46 Pzp. 7) Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wystąpią przesłanki określone w art. 46 ust. 5 Pzp oraz jeżeli wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 i 3a, z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył oświadczeń lub dokumentów potwierdzających okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1, oświadczenia, o którym mowa w art. 25a ust. 1, pełnomocnictw lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3, co spowodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez wykonawcę jako najkorzystniejszej. Złożone na wezwanie Zamawiającego oświadczenia i dokumenty powinny potwierdzać spełnianie przez Wykonawcę (którego oferta została najwyżej oceniona) okoliczności o których mowa w art. 25 ust. 1 na dzień złożenia oświadczeń i dokumentów (art. 26 ust. 1 lub 2 ustawy Pzp).
Czas reakcji, tj. czas, w jakim Wykonawca opublikuje na stronie internetowej ZIKiT informację przesłaną przez Zamawiającego 40,00
1. Otwarcie złożonych ofert nastąpi w dniu 10.09.2018 r. o godz. 13.00 w sali konferencyjnej Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, ul. Centralna 53, 31-586 Kraków. Budynek A, sala nr 08. 2. Przed podpisaniem umowy, Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć listę osób skierowanych do realizacji Przedmiotu umowy. 3. Informacja zamawiającego (administratora) o przetwarzaniu danych osobowych (Wykonawcy) - Klauzula informacyjna z art. 13 Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO) związana z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego. Zamawiający zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informuje, że: • administratorem Pani/Pana (Wykonawcy) danych osobowych jest: Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, ul. Centralna 53, 31-586 Kraków, centrala tel. +48 12 61 67 000, fax: +48 12 61 67 417, email: sekretariat@zikit.krakow.pl • inspektorem ochrony danych osobowych w Zarządzie Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie jest Pan Leszek Marmon, e-mail: iod@zikit.krakow.pl . • Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego. p.n. „Obsługa Infolinii oraz działań edukacyjno-promocyjnych realizowanych przez Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu pod marką Ekocentrum" - Znak sprawy: 17/VIII/2018, prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego. • odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 8 oraz art. 96 ust. 3 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2017 r. poz. 1579 i 2018), dalej „ustawa Pzp"; • Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 97 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy; • obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp; • w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO; • posiada Pani/Pan: - na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących; - na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych *; - na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO **; - prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO; • nie przysługuje Pani/Panu: - w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych; - prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO; - na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. __________________ Informacja do pkt 3 * Wyjaśnienie: skorzystanie z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowaniao udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników. ** Wyjaśnienie: prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.
Ogłoszenie zamieszczono w BZP w dniu 31.08.2018 r.
Kraków, 07.09.2018 r.
NZ.271.258.2018
Zwracam się z prośba o wyjaśnienie pewnych istotnych zagadnień dotyczących Obsługi Infolinii oraz działań edukacyjno-informacyjnych realizowanych przez Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu pod marką Ekocentrum.
Czy w usłudze w zadaniu 2 ( Administrowanie informacjami o mobilności, organizacji ruchu i transporcie zbiorowym) dokładnie chodzi o aktualizację danych w aplikacji O!strzegator, udzielą Państwo szkolenia w obsłudze i wprowadzania danych do tej aplikacji, tyczy się to również aplikacji Mapa Utrudnień?
Tak, Zamawiający zapewni szkolenie w zakresie obsługi aplikacji O!strzegator i Mapa Utrudnień, sprzęt (standardowy komputer biurowy) do ich obsługi może być udostępniony tylko jeśli zadanie będzie realizowane w siedzibie zamawiającego.
Czy mogą Państwo bardziej przybliżyć temat nieliniowej obróbki materiałów video, fotografowanie i nagrywanie filmów? Na czym to będzie polegać i czy również zostanie przygotowane szkolenie w zakresie obsługi?
Zadanie dotyczące nieliniowej obróbki video polega na wsparciu pracowników ZIKiT w przygotowywaniu materiałów multimedialnych poprzez montaż video dostarczonych materiałów oraz pomoc w ich pozyskaniu.
Czy będą Państwo zapewniać sprzęt potrzebny do realizowania zakresu zadań?
ZIKiT nie udostępnia specjalistycznego sprzętu, ale dopuszcza wykorzystanie narzędzi jakimi dysponuje Zespół Prasowy w przypadku świadczenia usługi na terenie ZIKiT. Nie przewidujemy szkolenia w zakresie montażu.
Czy obecność pracownika przy realizacji obróbki obróbki materiałów video, fotografowanie i nagrywanie filmów będzie odbywać się w Krakowie? Jeśli tak to ile razy w tygodniu? Czego będzie dotyczyć nagrywanie? Jaki będzie czas reakcji na wywiązanie się z tego zadania? Na czym będzie miała polegać pomoc w pozyskaniu materiałów?
Montaż video może odbywać się poza Krakowem jeśli wykonawca zapewni rozwiązania informatyczne do przesyłania dużych plików. Natomiast realizacja zdjęć i nagrań video, czy też pomoc w realizowaniu ich przez pracowników Zespołu Prasowego musi odbywać się w Krakowie. Poprzez pomoc należy rozumieć np. obsługa gimbala, czy organizację planu zdjęciowego. Należy przewidzieć nie więcej niż jedno zadanie tego typu dziennie (w tym realizacja/pomoc w realizacji zdjęć i montaż). Czas realizacji uzależniony jest od stopnia skomplikowania projektu.
Czy będą Państwo udostępniać numer telefonu na tą infolinię? Czy my jako firma będziemy zobowiązani do założenia takiego numeru?
ZIKiT udostępni numer telefonu i pomieszczenie do obsługi infolinii, przeprowadzi też szkolenie odnośnie systemu zarządzania informacją wykorzystywanego w ZIKiT.
Czy mogą Państwo przybliżyć i rozszerzyć temat zadania obsługi punktu informacyjnego?
Celem uruchomienia takiego punktu jest informowanie mieszkańców o utrudnieniach w ruchu oraz inicjatywach podejmowanych w danym miejscu przez ZIKiT. Zagadnienia jakimi zajmie się punkt mogą być z całego zakresu działania ZIKiT. Przewidujemy przed każdorazowym wyjazdem punktu (punkt ma wykorzystywać obrendowany rover cargo zgodnie z zapisami SIWZ) spotkanie z pracownikami punktu, podczas którego uzyskają niezbędne informacje.
Na podstawie art. 38 ust. 4 ustawy Pzp Zamawiający zmienia treść Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia w części VII pkt. 1 i pkt. 2:
1. Oferty należy składać na adres: Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, ul. Centralna 53, 31-586 Kraków, sekretariat (pokój nr 118 budynek B), nie później niż do dnia 10.09.2018 r. do godziny 12.00.
2. Otwarcie złożonych ofert nastąpi w dniu 10.09.2018 r. o godz. 13.00 w sali konferencyjnej Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, ul. Centralna 53, 31-586 Kraków. Budynek A, sala nr 08.
1. Oferty należy składać na adres: Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, ul. Centralna 53, 31-586 Kraków, sekretariat (pokój nr 118 budynek B), nie później niż do dnia 12.09.2018 r. do godziny 10.00.
2. Otwarcie złożonych ofert nastąpi w dniu 12.09.2018 r. o godz. 11.00 w sali konferencyjnej Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, ul. Centralna 53, 31-586 Kraków. Budynek A, sala nr 08.
Ogłoszenie nr 500215604-N-2018 z dnia 07-09-2018 r.
Numer: 611257-N-2018
W ogłoszeniu jest: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: Data: 2018-09-10, godzina 12:00
W ogłoszeniu powinno być: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: Data: 2018-09-12, godzina 10:00
W ogłoszeniu jest: 1. Otwarcie złożonych ofert nastąpi w dniu 10.09.2018 r. o godz. 13.00 w sali konferencyjnej Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, ul. Centralna 53, 31-586 Kraków. Budynek A, sala nr 08.
W ogłoszeniu powinno być: 1. Otwarcie złożonych ofert nastąpi w dniu 12.09.2018 r. o godz. 11.00 w sali konferencyjnej Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, ul. Centralna 53, 31-586 Kraków. Budynek A, sala nr 08.
Kraków, 12.09.2018 r.
Grupa kapitałowa 17_VIII_2018.pdf [ ] 55 Kb
Informacja_z_otwarcia_ofert 17_VIII_2018.pdf [ ] 46 Kb
SIWZ 17_VIII_2018.pdf [ ] 208 Kb
Zał. 2 Istotne postanowienia umowy.pdf [ ] 9234 Kb
Zał. 6 Zakres rzeczowy.pdf [ ] 864 Kb