Source: http://www.nortecsport.com/it/agb/
Timestamp: 2019-01-19 07:20:19+00:00
Document Index: 113508

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 3', 'art. 16', 'art. 4', 'art. 4', 'art. 3', 'art. 9', 'art. 16', 'art. 7', 'art. 6', 'art. 7', 'art. 5', 'art. 5', 'art. 5', 'art. 9', 'art. 8', 'art. 4', 'art. 4', 'art. 4', 'art. 4', 'art. 6', 'art. 8', 'art. 16', 'art. 9', 'art. 9']

● NORTEC Sport: significa NORTEC Sport GmbH con sede in Villacch (Austria) Kärntner Strasse 8, iscritta nel Registro delle Imprese del tribunale di Klagenfurt al n. FN 374478d. UID-Nummer ATU67019718.
● Parti: significa congiuntamente NORTEC Sport e i Clienti.
● Condizioni Generali: significa le presenti condizioni generali di vendita e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel Negozio On Line da NORTEC Sport.
● Negozio On Line: significa il negozio virtuale, gestito da NORTEC Sport e accessibile tramite l’URL https://eshop.nortec.at, attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti.
● Contratti di Compravendita: significa i contratti di compravendita dei Prodotti conclusi, ai sensi dell’art. 3., tra NORTEC Sport e i Clienti attraverso il Negozio On Line.
● Conferma d’Ordine: significa il messaggio e-mail attraverso il quale NORTEC Sport comunica ai Clienti l’accettazione degli Ordini.
2.2 NORTEC Sport si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali, fermo restando che si intenderanno applicabili ai Contratti di Compravendita quelle pubblicate nel Negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.
3.1 NORTEC Sport si impegna a inviare ai Clienti la Conferma d’Ordine entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento degli Ordini da parte dei Clienti.
3.2 I Contratti di Compravendita si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma d’Ordine. Qualora i Clienti non ricevano la Conferma d’Ordine entro il termine indicato all’art. 3.1, il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da NORTEC Sport e, quindi, privo di effetti.
3.4 Gli Ordini saranno archiviati presso la banca dati del Negozio On Line, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di legge e saranno accessibili contattando NORTEC Sport ai riferimenti di cui all’art. 16 ovvero accedendo al Profilo.
4.1 Fatto salvo quanto previsto all’art. 4.6, in corrispondenza di ciascun Prodotto pubblicato nel Negozio On Line, NORTEC Sport indica se lo stesso:
4.2 La tipologia di Prodotti pubblicati nel Negozio On Line e la loro disponibilità potranno variare in qualsiasi momento senza che ciò comporti alcuna responsabilità per NORTEC Sport nei confronti dei Clienti.
4.3 L’indicazione relativa alla disponibilità dei Prodotti non è vincolante, fermo restando che i Prodotti indicati come “non disponibili” ai sensi dell’art. 4.1 (ii) non potranno essere ordinati dai Clienti. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un Prodotto indicato come disponibile al momento dell’invio dell’Ordine da parte di un Cliente, NORTEC Sport, fermo restando quanto previsto all’art. 3.2, si impegna a indicare a tale Cliente, in una successiva comunicazione a mezzo e-mail, i tempi indicativamente previsti per una nuova disponibilità del/i Prodotto/i oggetto dell’Ordine inviato dal Cliente. Il Cliente può ritirare l’Ordine entro 48 ore dal ricevimento di tale comunicazione di NORTEC Sport (fermo restando il diritto di recesso di cui all’art. 9) inviando un messaggio e-mail all’indirizzo specificato all’art. 16. In questo caso NORTEC Sport si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile.
4.6 NORTEC Sport si riserva la facoltà di non indicare la disponibilità dei o di alcuni Prodotti pubblicati nel Negozio On Line.
5.2 Il Prezzo si intende comprensivo di IVA (20 %) qualora i Prodotti siano spediti da NORTEC Sport e consegnati all’interno dell’Unione Europea. Qualora i Prodotti siano spediti da NORTEC Sport e consegnati fuori dall’Unione Europea, il Prezzo si intende IVA esclusa.
5.3 Il Prezzo non comprende i costi di spedizione. NORTEC Sport si riserva di richiedere ai Clienti un contributo per i costi di spedizione che potrà variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di Prodotti da consegnare, del loro volume, del loro peso e della loro destinazione.
5.4 Il contributo richiesto da NORTEC Sport per i costi di spedizione è indicato, separatamente rispetto al Prezzo, prima dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti e sarà pagato dai Clienti unitamente e contestualmente al pagamento del Prezzo secondo le modalità di cui all’art. 7.
6.2 I Clienti possono acquistare i Prodotti selezionandoli nella sezione del Negozio On Line dedicata alla tipologia del Prodotto ricercato e inserendoli nel “carrello”. Qualora i Prodotti che i Clienti intendono acquistare siano più di uno, la stessa procedura di cui sopra dovrà essere ripetuta cliccando su “aggiungi al carrello”. Completata la scelta dei Prodotti, i Clienti devono, se non vi hanno già provveduto in precedenza, procedere alla registrazione di cui all’art. 6.1 o, se già registrati, devono autenticarsi inserendo indirizzo e-mail e password negli appositi spazi e cliccare su “vai alla cassa”. Verificata la correttezza dei dati relativi al Prodotto/i scelto/i e delle “informazioni di invio”, i Clienti devono scegliere la modalità di pagamento di cui all’art. 7. Scelta la modalità di pagamento, i Clienti possono procedere all’invio degli Ordini cliccando su “invia”.
7.1 I Clienti possono effettuare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 mediante carta di credito, bollettino postale, PayPal, bonifico bancario o altri mezzi di pagamento che potranno essere indicati da NORTEC Sport nel Negozio On Line. NORTEC Sport si riserva la facoltà di variare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili dai Clienti, fermo restando che si intenderanno utilizzabili quelli pubblicati nel negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.
7.2 In caso di pagamento a mezzo di bonifico bancario, i Clienti devono effettuare il bonifico ai dati bancari indicati nel Negozio On Line, indicando nella causale il numero d’ordine (comprensivo delle lettere iniziali) comunicato da NORTEC Sport al momento dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti e nella Conferma d’Ordine.
7.3 In caso di pagamento tramite PayPal, al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti, la sessione Web sarà trasferita su sito Web sicuro di PayPal. Su tale sito Web, i Clienti possono completare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 utilizzando il proprio conto PayPal e secondo le condizioni di utilizzo del servizio PayPal sottoscritto dai Clienti in quel momento o precedentemente. L’addebito del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 sul conto PayPal dei Clienti avviene contestualmente all’invio da parte di NORTEC Sport della Conferma d’Ordine.
7.4 Qualora sia richiesto dai Clienti contestualmente all’invio degli Ordini, NORTEC Sport invierà ai Clienti regolare fattura, tramite e-mail o posta. Ai fini dell’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dai Clienti. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di NORTEC Sport.
7.5 Le informazioni ricevute da NORTEC Sport ai sensi del presente articolo 7 saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla vendita dei Prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 9. da parte dei Clienti.
8.1 Premesso che per “spedizione” dei Prodotti da parte di NORTEC Sport si intende la consegna degli stessi ai corrieri di volta in volta selezionati ai sensi dell’art. 8.2, NORTEC Sport non è tenuta alla spedizione dei Prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento del Prezzo; una volta ricevuto il pagamento del Prezzo, NORTEC Sport si impegna a spedire i Prodotti:
– entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui è stata resa disponibile a NORTEC Sport l’informazione di avvenuto pagamento in caso di pagamento con mezzi diversi dalla carta di credito;
(ii) nel caso di Prodotti disponibili divenuti indisponibili (come definiti all’art. 4.3), entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui tale Prodotto o tali Prodotti sono nuovamente disponibili presso i magazzini di NORTEC Sport, fermo restando il diritto del Cliente di ritirare l’Ordine ai sensi del medesimo art. 4.3;
(v) nel caso in cui la disponibilità di uno o più Prodotti non sia indicata (come da facoltà di cui all’art. 4.6) e i Prodotti siano disponibili presso i magazzini di NORTEC Sport al momento dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti:
(vi) nel caso in cui la disponibilità di uno o più Prodotti non sia indicata (come da facoltà di cui all’art. 4.6) e i Prodotti non siano disponibili presso i magazzini di NORTEC Sport al momento dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti, entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui i Prodotti sono disponibili presso i magazzini di NORTEC Sport.
8.2 NORTEC Sport garantisce la spedizione dei Prodotti, negli Stati indicati nel Negozio On Line, tramite corrieri espressi di volta in volta selezionati a seconda del Prodotto oggetto dell’Ordine e del luogo di destinazione. I Prodotti sono spediti da NORTEC Sport, e consegnati dal corriere selezionato da NORTEC Sport, all’indirizzo indicato dai Clienti al momento della registrazione di cui all’art. 6.1 o a diverso indirizzo indicato al momento dell’invio dell’Ordine.
8.3 NORTEC Sport si impegna a fare tutto quanto nelle sue possibilità affinché i Prodotti spediti ai sensi degli artt. 8.1 e 8.2 siano consegnati dai corrieri selezionati:
– in Italia entro 3 giorni dalla data di spedizione;
– in Austria entro 24 ore dalla data di spedizione;
– nel resto d´Europa entro 3-7 giorni dalla data di spedizione, a seconda dei paesi.
8.4 I Termini di consegna di cui all’art. 8.3, non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti e NORTEC Sport, non potendo controllare direttamente le consegne dei Prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto.
8.5 Al fine di permettere ai Clienti di seguire lo stato degli Ordini, NORTEC Sport genera un numero d’Ordine che, inserito nella sezione “I miei ordini” – accessibile da tutte le pagine del Negozio On-Line – consente di verificare tutte le informazioni relative agli Ordini.
8.6 I Clienti possono altresì verificare lo stato degli Ordini grazie alla funzione on line “Order Tracking” fornita dal corriere scelto da NORTEC Sport per la consegna. Tale verifica può essere effettuata dai Clienti solo successivamente alla spedizione dei Prodotti e utilizzando i dati per la tracciatura comunicati da NORTEC Sport a mezzo e-mail ovvero accedendo al Profilo.
(i) i Prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere sia per numero che per tipologia;
8.8 Qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dai Clienti mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna del corriere. Resta inteso che, una volta firmato il documento del corriere senza alcuna contestazione, i Clienti non possono più sollevare alcuna contestazione a NORTEC Sport con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
9.1 Qualora i Clienti siano “consumatori” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), i Clienti hanno diritto di recedere dai Contratti di Compravendita entro 7 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a NORTEC Sport una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo di cui all’art. 16., contenente:
(iii) NORTEC Sport si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso di cui all’art. 9.1, a condizione che:
(iv) NORTEC Sport comunicherà ai Clienti le modalità di rimborso del Prezzo e potrà, a tal fine, richiedere ai Clienti i loro dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).
10.2 I Clienti “consumatori” (come definiti all’art. 9.1) possono richiedere al venditore, i rimedi previsti dallo stesso Codice del Consumo per i difetti di conformità dei Prodotti esistenti al momento della consegna del bene.
NORTEC Sport dichiara e garantisce che i dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni di legge.
13.1 NORTEC Sport si impegna a verificare costantemente il Negozio On Line al fine di evitare errori o inesattezze. Tuttavia, è possibile che il Negozio On Line contenga, o possa nel tempo contenere, errori, inesattezze o omissioni. 13.2 NORTEC Sport si riserva pertanto il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni contenute nel Negozio On Line anche dopo che sia stato inviato un Ordine e altresì si riserva di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione ai Clienti.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Negozio On Line (compresi i contenuti) sono di titolarità esclusiva di NORTEC Sport GmbH. Il Negozio On Line e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di NORTEC Sport.
15.1 Le Condizioni Generali e i Contratti di Compravendita sono disciplinati dal diritto Austriaco ed alla luce di questo devono essere interpretate.
15.2 Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle Condizioni Generali e/o ai Contratti di Compravendita sarà competente in via esclusiva il foro di Klagenfurt.
Per ulteriori informazioni e assistenza sul Negozio On Line o sulle modalità di acquisto sul Negozio On Line o sui Contratti di Compravendita, i Clienti possono contattare NORTEC Sport tramite il nostro servizio clienti, oppure a mezzo lettera all’indirizzo di seguito riportato:
applicabili a rivenditori, distributori e grossisti
Tutte le nostre operazioni commerciali si intendono concluse sulla base delle presenti condizioni generali – in seguito per brevità “Condizioni”. Con il presente atto si disconosce espressamente ogni altra condizione richiesta dei clienti. Laddove le presenti Condizioni si riferiscono a consumatori privati, le corrispondenti disposizioni saranno applicabili a tali consumatori e non alle aziende.
OFFERTA – INFORMAZIONI SULLA STIPULA DEL CONTRATTO
L’emissione di un offerta non costituisce per noi elemento vincolanti e pertanto non ci obbliga alla fornitura. I contratti devono essere stipulati in lingua tedesca ma potranno anche essere tradotti in lingua italiana a richiesta del cliente. Il testo del contratto (conferma dell‘ordine) verrà inviato al cliente via e-mail o per fax entro e non oltre il giorno lavorativo successivo rispetto all’ordine.
I reclami dovranno essere inoltrati esclusivamente in forma scritta entro 8 giorni dal ricevimento della merce.
CONSEGNA – SPEDIZIONE – RISCHIO – TEMPI DI CONSEGNA
A meno di diversi accordi in forma scritta, la nostra merce sarà considerata venduta “franco fabbrica” (dove per “fabbrica” si intende Nortec Villach), anche se la consegna dovesse avvenire franco destino con veicolo di Nortec o di terzi o anche nel caso di consegna frazionata (parte franco fabbrica e parte franco destino). Saranno ammesse consegne parziali. Le nostre indicazioni in merito ai tempi di consegna sono approssimative e non vincolanti. Il cliente non potrà formulare alcuna richiesta di risarcimento per ritardata consegna.
DIFETTI – GARANZIA – RESPONSABILITÀ.
Nortec garantisce la conformità dei prodotti alle specifiche contrattuali e/o contenute nel presente catalogo. Eventuali difetti dovranno essere segnalati per iscritto a mezzo lettera raccomandata immediatamente e comunque entro e non oltre tre giorni dal ricevimento della merce. In caso di difetti, il cliente avrà diritto alla sostituzione o alla riparazione della merce. Per la sostituzione della merce, il cliente dovrà inviarla a Nortec entro 14 giorni dal ricevimento. Il cliente dovrà dimostrare che il difetto esisteva già alla data in cui è entrato in possesso della merce, ossia la data di trasferimento del rischio da Nortec al cliente. A propria discrezione Nortec potrà soddisfare una richiesta di risarcimento non soltanto mediante sostituzione, ma anche mediante riparazione o sconto sul prezzo concordato. Deviazioni minime di dimensioni o colore non saranno considerati difetti. Qualora il difetto non dovesse essere segnalato per tempo o secondo le modalità sopra indicate, si riterrà che la merce sia stata accettata.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO E DI RESA.
Le nostre spedizioni vengono effettuate in porto franco per ordini superiori ad EURO 300,00 in Austria, ad EURO 500,00 in Italia, EURO 800,00 in Germania e ad EURO 1.000,00 in Francia e Svizzera (Incoterms 2000). I nostri termini di pagamento sono a 10 giorni netto sconto 2% oppure a 30 gg netto dalla data della fattura. Nel caso di ritardato pagamento verranno addebitati gli interessi di mora nella misura del’ 8,5% annuo. Ci riserviamo il diritto di fornire esclusivamente operatori qualificati e di effettuare una valutazione sull’affidabilità degli stessi.
RISERVA DEL TITOLO DI PROPRIETÀ.
La merce da noi consegnata resterà di nostra esclusiva proprietà finché tutti gli obblighi derivanti dall‘operazione, tra cui eventuali importi insoluti, non saranno stati assolti. In caso di restituzione della merce ci riserviamo il diritto di addebitare le spese di trasporto e di manipolazione.
ESECUZIONE – GIURISDIZIONE – LEGGE APPLICABILE.
Il luogo di esecuzione per la consegna e il pagamento è Villach, AT e questo vale anche nel caso in cui, in base a quanto convenuto, la merce dovesse essere consegnata altrove. Il presente rapporto contrattuale è disciplinato dalle leggi austriache In caso di controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale, avrà competenza esclusiva il tribunale avente giurisdizione su Villach. Ci riserviamo tuttavia il diritto di intentare un‘azione legale presso il tribunale che ha giurisdizione rispetto alla sede legale del cliente. La presente disposizione in materia di giurisdizione e diritto applicabile sarà valida unicamente nella misura in cui le norme di jus cogens (per esempio, per i consumatori) non prevedano altro.