Source: https://ubea.pl/Rezygnacja-i-wypowiedzenie-umowy-ubezpieczenia%2Cartykul%2C1022/
Timestamp: 2019-05-22 02:38:41+00:00
Document Index: 4659209

Matched Legal Cases: ['art. 812', 'art. 814', 'art. 816', 'art. 28', 'art. 830', 'arta77', 'Art 28']

Rezygnacja i wypowiedzenie umowy ubezpieczenia - Ubea.pl
Nie każda decyzja o zakupie ubezpieczenia, jest bardzo dobrze przemyślana. Wiele osób po podpisaniu umowy dochodzi do wniosku, że ich decyzja była pochopna. Polisa staje się niepotrzebna ...
... również wtedy, gdy wygasa ryzyko ubezpieczeniowe (np. po sprzedaży ubezpieczonego mienia lub spłacie kredytu). Dlatego rezygnacja z ubezpieczenia jest bardzo istotną kwestią. Warto sprawdzić, jak ta czynność została uregulowana przez obowiązujące przepisy. W pierwszej kolejności trzeba sięgnąć do jednego z kodeksów.
Kodeks cywilny określa tylko ogólne zasady rezygnacji z każdej polisy
Ogólne informacje na temat odstąpienia od umowy ubezpieczenia oraz jej rozwiązania, znajdziemy w ustawie kodeks cywilny (KC). Trzeba jednak zdawać sobie sprawę, że KC określa tylko ogólne zasady dotyczące stosunków między ubezpieczonym i ubezpieczycielem. W przypadku niektórych polis (np. ubezpieczeń OC dla kierowców), przepisy szczegółowe wprowadzają zupełnie inne rozwiązania.
Kluczowe uregulowanie w kodeksie cywilnym (patrz art. 812 KC) wskazuje, że klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni, jeżeli ubezpieczenie dotyczy okresu dłuższego niż sześć miesięcy. Podany termin odstąpienia (30 dni) dotyczy konsumentów, czyli osób nabywających polisę do celów bezpośrednio niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcy mogą odstąpić od umowy ubezpieczenia przez 7 dni po jej zawarciu (jeśli okres ochrony przekracza pół roku).
Artykuł 812 kodeksu cywilnego mówi również o tym, że ubezpieczyciel może wypowiedzieć umowę zawartą na czas określony, tylko po zajściu okoliczności wskazanych w ustawie. Takie wypowiedzenie jest dopuszczalne również wtedy, gdy ogólne warunki ubezpieczenia (tzw. OWU) albo zapisy umowy, przewidują ważny powód zakończenia ochrony. Trzeba dodać, że art. 814 KC przyznaje ubezpieczycielowi prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy, jeżeli ponosił on odpowiedzialność jeszcze przed zapłaceniem składki lub jej pierwszej raty, a klient nie dokonał wpłaty w terminie.
Kolejny przepis (art. 816 KC) wskazuje, że po ujawnieniu okoliczności istotnie zmieniających ryzyko wypadku, każda ze stron umowy ubezpieczenia może domagać się korekty składki. W odpowiedzi, druga strona (tj. ubezpieczony lub ubezpieczyciel) ma 14 dni na wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym. Warto pamiętać, że artykułu 816 KC nie stosuje się do ubezpieczeń na życie.
Rezygnacja z obowiązkowej polisy dla kierowców nie jest zbyt trudna
W naszym kraju, najpopularniejszym ubezpieczeniem jest polisa OC dla posiadaczy pojazdów mechanicznych (tzw. OC komunikacyjne). Co roku, polscy ubezpieczyciele wystawiają ponad 20 milionów takich polis. W związku z tym, warto pokrótce zaprezentować szczególne zasady rezygnacji z OC komunikacyjnego. Określa je ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
Wspomniana ustawa przewiduje automatyczne przedłużenie OC dla kierowców (patrz art. 28). Można uniknąć tej procedury, jeżeli kierowca pisemnie powiadomi ubezpieczyciela o wypowiedzeniu umowy. Takie powiadomienie musi zostać dostarczone przynajmniej na jeden dzień przed końcem okresu ważności ubezpieczenia. Wyjątek dotyczy wypowiedzeń wysyłanych Pocztą Polską. W przypadku takich przesyłek, wystarczy ich nadanie na jeden dzień przed upływem terminu ważności ubezpieczenia. Do celów dowodowych trzeba jednak zachować potwierdzenie nadania listu poleconego. Nawet jeśli klient nie wypowiedział umowy ubezpieczenia OC przed jej przedłużeniem na kolejny okres, to nie musi on opłacać niechcianej polisy przez kolejny rok. Od lutego 2012 r. kierowca może wypowiedzieć automatycznie przedłużoną umowę polisy OC, jeżeli posiada takie samo ubezpieczenie w innej firmie i zapłaci składkę za okres faktycznej ochrony (od automatycznego przedłużenia polisy do dnia jej wypowiedzenia). Takie rozwiązanie zapewnia kierowcom możliwość częstej zmiany polis. Jego wprowadzenie przyczyniło się do zwiększenia konkurencji na rynku ubezpieczeń komunikacyjnych. Warto wspomnieć, że wypowiedzenie umowy polisy OC, wymaga tylko uzupełnienia kilku informacji w jednostronicowym formularzu.
Zobacz gotowy wzór wypowiedzenia umowy OC, który przygotowała nasza porównywarka.
Kierowca może skorzystać z możliwości wypowiedzenia umowy OC również wtedy, gdy zakupił ubezpieczony pojazd. W takiej sytuacji, często konieczna jest aktualizacja (tzw. rekalkulacja) rocznej składki. Można uniknąć wspomnianej procedury dzięki wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia otrzymanej razem z samochodem. Od lutego 2012 r. wypowiedzenie jest możliwe do końca nabytej umowy (poprzednio obowiązywał termin 30 dni). Trzeba jednak zadbać, aby nie wystąpiła przerwa pomiędzy okresem ochrony wypowiedzianej oraz kupowanej polisy. Nawet krótkotrwały brak ubezpieczenia może zostać wykryty przez system informatyczny Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (tzw. elektronicznego policjanta). Wspomniana instytucja nakłada kary również za kilkudniową przerwę w ochronie ubezpieczeniowej.
Dowiedz się więcej o zasadach działania wirtualnego policjanta i karach za brak OC nakładanych przez UFG
W kontekście wypowiedzeń obowiązkowego OC trzeba pamiętać, że nadanie odpowiedniego pisma za pośrednictwem Poczty Polskiej jest równoznaczne z jego złożeniem u ubezpieczyciela (w tym samym dniu). Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinien przyjąć także agent współpracujący z danym ubezpieczycielem. Takie rozwiązanie obowiązuje po nowelizacji przepisów, która nastąpiła w lutym 2012 r. Wspomniana nowelizacja potwierdziła również, że osoba kupująca obowiązkowe OC przez Internet lub telefon, przez kolejne 30 dni może odstąpić od umowy (bez podania przyczyn). Takie rozwiązanie sprawia, że kierowcy nabywający polisę na odległość, np przez porównywarki oc, znajdują się w lepszej sytuacji niż pozostali posiadacze OC.
Więcej informacji o wypowiedzeniu OC znajdziesz tutaj:
W przypadku ubezpieczeń osobowych obowiązują szczególne reguły
Zasady rezygnowania z polis osobowych (ubezpieczenia na życie i ubezpieczenia NNW), doczekały się osobnych regulacji na gruncie kodeksu cywilnego. Zgodnie z art. 830 KC, klient może wypowiedzieć umowę ubezpieczenia osobowego w każdym czasie, ale powinien zachować termin przewidziany w umowie lub OWU. Gdy termin wypowiedzenia nie został określony, to przyjmuje się, że rezygnacja z polisy ma natychmiastowe skutki. Jeżeli strony nie postanowiły inaczej, to niezapłacenie składki w dodatkowym terminie wyznaczonym przez ubezpieczyciela, jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy ubezpieczenia na życie lub NNW. Warto dodać, że firma oferująca polisy osobowe, może wypowiedzieć umowę ubezpieczeniową tylko wtedy, gdy pozwala jej na to ustawa.
Tomasz178.37.x.x
Kupiłem auto z ważnym do marca 2019 OC Poprzedni własciciel miał AC. W trakcie podpisywania umowy podpisałem również wypowiedzenie tego ubezpieczenia (chodziło o dodatkowe dobrowolne ubezpieczenie AC). Poprzedni własciciel wysłał te dokumenty wraz z umową sprzedaży do agencji ubezpieczeniowej, nie zaznaczając czego dotyczy to wypowiedzenie. Firma ubezpieczeniowa przepisała OC na nowego własciciela i automatycznie przyjęła wypowiedzenie OC ze względu na dołączoną moją pisemną rezygnacje, która miała dotyczyć tylko AC, a nie było to sprecyzowane. Po kilku dniach chcąc sprawdzić, czy polisa OC jest opłacona do końca okresu ubezpieczenia okazało się, że polisa jest wypowiedziana, o czym nikt mnie nie poinformował. Dzwoniąc do poprzedniego własciciela i agenta ubezpieczeniowego dowiedziałem się, że zgłaszając sprzedaż samochodu nie zaznaczyli przejscia OC na nowego własciciela, dołączając moją rezygnacje. W wyniku tego natychmiast wykupiłem nowe OC, ale z 5-o dniową przerwą. Poprzedni własciciel napisał sprostowanie wynikłej sytuacji do swojego ubezpieczyciela. Przez zaistniałą sytuację grozi mi kara ponad 3000 zł. Nie powinienem był niczego podpisywać, a poprzedni własciciel nie powinien tego zgłaszać. Czy istnieje jakas możliwosć odwrócenia całej sytuacji, aby nie było potrzeby płacenia kary wynikającej z przerwy? Dziękuje
2018-12-04 07:49
Ubezpieczenie AC rozwiązuje się automatycznie w momencie zmiany właściciela. Nowy właściciel może wypowiedzieć jedynie OC. Dlatego jeśli w dokumencie przesłanym do ubezpieczyciela była mowa jedynie o rezygnacji z ubezpieczenia, towarzystwo mogło założyć, że chodzi o OC. Jeżeli w przesłanym dokumencie faktycznie nie było wyraźnie powiedziane, że chodzi tylko o polisę AC, to niestety ciężko będzie zarzucić błąd towarzystwu (zwłaszcza jeśli, jak podejrzewam, OC i AC było kupione w pakiecie, więc numer polisy był taki sam dla obu tych ubezpieczeń). Ustawa nie nakłada też na ubezpieczycieli obowiązku potwierdzania wypowiedzenia OC. Jeżeli jednak otrzyma Pan karę z UFG, można zawsze spróbować opisać całą sytuację. Możliwe, że uda się uzyskać np. zmniejszenie kary ze względu na okoliczności.
2018-11-30 05:11
Anna91.239.x.x
Witam, a taki ciężki przypadek ? Auto zostało sprzadane Ukraińcowi, który z tego co mówił natychmiadt wyjechał na Ukrainę, umowa kupna sprzedaży przez przypadek została zniszczona przez dziecko zanim ten fakt został zgloszony w WK i u ubezpiecztciela, w tej chwili nie posiadamy zadnego dokumentu potwierdzajacego fakt sprzedazy auta :( .próbowaliśmy dzwonic wielokrotnie do kupujacego, tel jest wyłączony albo p o prostu nie dziala na Ukrainie, nie mamy zadnej mozliwosci sciagniecia kopii umowy od niego. Ubezp oc jest na raty i czas na kolejną :/. Co mozemy zrobic w tej sytuacji? Nie mamy auta, nie pamietamy danych osobowych kupujacego...jaki dokument mozemy stworzyć zeby auto zeszlo z naszego stanu w urzędach ? Szukalismy juz pomocy w internecie, na forach, nie ukrywam że nie jestesmy sami, jest wielu ludzi borykąjacych się z tym problemem,ale rozw nie znaleźliśmy. Liczymy na pomoc, bo ta sytuacja spędza nam sen z powiek.dziękuję
2018-11-30 08:53
Niestety nie za bardzo widzimy wyjście z tej sytuacji. Aby zgłosić u ubezpieczyciela fakt sprzedaży auta, potrzebny jest jakikolwiek dokument to potwierdzający lub przynajmniej trzeba przekazać dane nowego właściciela. Dopóki ubezpieczyciel nie otrzyma takich danych, będzie żądał zapłaty kolejnej raty od Państwa.
Jest szansa na odp ?
Nasza odpowiedź jest już powyżej. Tak jak napisaliśmy, niestety w takiej sytuacji nie za bardzo możemy pomóc.
Krzysztof89.64.x.x
Zawarłem polise oc przez telefon ale jej nie zapłaciłem . Natomiast w internecie znalazłem nową ofertę w innym towarzystwie ubezpieczeniowym i ją zawarłem . Co mam zrobić kiedy każą mi zapłacić za tą pierwszą a minął już ponad miesiąc
Jeżeli minął już ponad miesiąc od zawarcia umowy OC, zgodnie z prawem nie można już wypowiedzieć polisy. Trzeba więc zapłacić za to ubezpieczenie. Można ewentualnie próbować indywidualnie dogadać się z ubezpieczycielem (może zgodzą się przyjąć późniejsze wypowiedzenie), ale to już trzeba kontaktować się bezpośrednio z towarzystwem. Na pewno bierne oczekiwanie nie jest dobrym wyjściem, bo ubezpieczyciel naliczy odsetki.
Ewa80.50.x.x
Witam. 16.10 kupiłam auto z polisa ważną do 30.11. 16.10 zawarłam również nową polise Oc u innego ubezpieczyciela. Minęło już 30 dni od zakupu i zapomniałam poprzedniej polisy wypowiedzieć jako nowy właściciel. Czy mogę tą poprzednią polisę zwyczajnie wypowiedzieć przed terminem jej przedłużenia I będzie w porządku?
Jako nowy właściciel auta może Pani wypowiedzieć umowę OC zawartą przez poprzedniego właściciela w dowolnym momencie. Pod tym linkiem znajdzie Pani wzór takiego wypowiedzenia: https://ubea.pl/dokumenty/wypowiedzenie-ubezpieczenia-oc.pdf Musi Pani jedynie pamiętać, że ubezpieczyciel, po zmianie właściciela auta, ma prawo zrobić rekalkulację składki i żądać jakiejś dopłaty za okres, kiedy udzielał Pani ochrony. Dlatego, skoro ma Pani już nową polisę OC, to ubezpieczenie poprzedniego właściciela najlepiej wypowiedzieć jak najszybciej.
Marek37.190.x.x
Witam, dnia 09.11 tego roku skończyła mi się polisa OC. Otrzymałem ofertę od agenta, na którą się zgodziłem, lecz jeszcze jej nie podpisałem. Mimo tego, nowa polisa weszła w życie 10.11. Polisa nie została przedłużona automatycznie tylko jako kontynuacja przez agenta. W międzyczasie otrzymałem lepszą ofertę od konkurencji. Czy mogę zrezygnować z tej polisy, na którą się zgodziłem i która weszła w życie i skorzystać z innej? Termin płatności jest do 19.11. Zasięgałem informacji u różnych ubezpieczycieli i każdy inaczej mówił. Np. że nie mogę już z niej zrezygnować, inni że mogę. Chciałbym zapytać jaka jest prawda i
Na temat bardzo podobnych przypadków w PZU mówili ostatnio Rzecznik Finansowy i UOKiK. Zdaniem Rzecznika Finansowego umowę OC komunikacyjnego zawartą na kolejny okres w tej samej firmie - zawartą nawet przez wyrażenie takiej woli w czasie spotkania z agentem czy rozmowy telefonicznej ze sprzedawcą - należało uznawać za zawartą w trybie tzw. automatyzmu. W związku z tym można skorzystać z opcji wypowiedzenia automatycznie przedłużonej umowy, jeśli zawrze się nowe ubezpieczenie w innej firmie. Więcej o tej sprawie może Pan poczytać na stronie Rzecznika Finansowego.
2018-11-04 16:49
W. G.46.134.x.x
Dzień dobry. Rok temu zakupiłem samochód w komisie i dodatkowo wykupiłem ubezpieczenie gwarancyjne na 3 lata. Mija rok, chce sprzedać samochód, zrezygnować z ubezpieczenia i otrzymać kwotę jaka by mi się należała. Czy jeśli w OWU nie ma wzmianki o rezygnacji, można ubezpieczenie rozwiązać?
Rozumiem, że mowa o gwarancji bezawaryjności / na naprawy? Taka gwarancja jest produktem kupowanym dobrowolnie, więc w tym przypadku decydują zapisy zawarte w warunkach ubezpieczeń. Jeżeli w OWU nie ma zapisów mówiących o możliwości rezygnacji z umowy, najprawdopodobniej taka rezygnacja nie jest możliwa. Warto się jednak skontaktować jeszcze bezpośrednio z ubezpieczycielem i upewnić, czy faktycznie nie ma takiej możliwości.
Ula46.171.x.x
Posiadałam polisę na życie opłacałam ją do dnia dzisiejszego i chciałam wystąpić o odszkodowanie (złamanie z wykręceniem nogi w stopie). Chcąc się dowiedzieć jaka dokumentacja dokładnie będzie potrzebna Pani przez telefon poinformowała mnie, że nie posiadam już polisy została ona zerwana już w czerwcu 2017r. nikt mnie o tym fakcie nie poinformował. składki były wpłacane nie otrzymałam również pisma, że widnieje jakakolwiek nadpłata (oczywiście przez telefon otrzymałam informację,że moge ubiegać się o zwrot nadpłaty). Chciałabym się dowiedzieć co w tej sytuacji mogę zrobić, bo zostałam bez ubezpieczenia oraz odszkodowania BEZ WCZEŚNIEJSZEGO POINFORMOWANIA.
Należałoby zacząć od skontaktowania się z ubezpieczycielem, aby poinformował z jakiego powodu umowa polisy została zerwana. Odpowiedź trzeba potem skonfrontować z warunkami ubezpieczenia, by przekonać się, czy ubezpieczyciel miał prawo do takiego postępowania czy nie. Jeśli nie, to należy napisać reklamację do ubezpieczyciela, a jeśli zostania ona odrzucona, można złożyć skargę do Rzecznika Finansowego / złożyć roszczenie do sądu.
Marcin94.254.x.x
Podpisałem polisę OC 4 dni temu (osobiście, nie przez telefon, internet), okazało się jednak że na bardzo kiepskich warunkach i jest w stanie nabyć tansze ubezpieczenie od innej firmy. Czy mogę taka umowę anulowac?
2018-09-10 13:04
Zapomniałem dodać, że powodem checi zmiany polisy jest fakt, iż kilka dni temu odkrylem Państwa stronę i wyliczona przez Państwa polisa OC/AC jest 300zl tańsza niż sama polisa OC, która niestety zakupiłem.
Czy polisa OC, którą Pan zakupił, zaczęła już obowiązywać? Teoretycznie prawo nie przewiduje sytuacji wypowiedzenia OC zawartego osobiście, ale niektóre towarzystwa zgadzają się rozwiązać umowę, jeśli jeszcze nie rozpoczął się okres ochrony. Dlatego jeżeli to OC jeszcze nie obowiązuje, może Pan skontaktować się bezpośrednio z towarzystwem i zapytać o możliwość rezygnacji.
Przemo83.145.x.x
Zawarłem umowę z komisem na sprzedaż samochodu, dałem im polisę ale teraz się zastanawiam czy muszę zgłosić (przesłać umowę komisu) do swojego ubezpieczyciela , czy dopiero jak uda im się sprzedać auto.
Kluczowe pytanie brzmi, czy z komisem zawarł Pan umowę komisową czy kupna-sprzedaży. W tym pierwszym przypadku nadal jest Pan właścicielem tego pojazdu (do czasu kiedy komis sprzeda auto innej osobie), więc nie powinien Pan nic zgłaszać do ubezpieczyciela. Trzeba też pamiętać, że w takim przypadku, jeśli umowa OC skończy się, zanim komis sprzeda auto, to Pan jest odpowiedzialny za przedłużenie polisy na następny rok. Jeśli natomiast zawarł Pan z komisem umowę kupna-sprzedaży, to właścicielem auta jest już komis. Wtedy Pan powinien poinformować ubezpieczyciela i Wydział Komunikacji o sprzedaży auta, a za ubezpieczenie OC i jego ewentualne przedłużenie odpowiada już komis.
Marek188.147.x.x
witam kupilem telefon z ubezpieczeniem assistance na rok w lutym chce zapytac czy moge zrezygnowac z ubezpieczenia
W przypadku tego typu dobrowolnych polis zasady rezygnacji regulują zawsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU). Musi Pan zatem sprawdzić, co na temat rezygnacji mówi dokument, który powinien Pan otrzymać w momencie zakupu polisy.
Schmidt78.8.x.x
Kupiłem Skodę Fabię i chcę zrezygnować z obecnego ubezpieczenia.
OC poprzedniego właściciela może Pan wypowiedzieć w dowolnym momencie. Należy więc jedynie przesłać do obecnego ubezpieczyciela wypowiedzenie z własnoręcznym podpisem (tutaj https://ubea.pl/wypowiedzenie-oc/ może Pan sprawdzić, w jaki sposób można dostarczyć wypowiedzenie OC w poszczególnych towarzystwach). Aby nie otrzymać kary za brak OC, musi Pan także od razu zawrzeć umowę nowej polisy w innym towarzystwie. W kalkulatorze OC https://kalkulator.ubea.pl może Pan sprawdzić, gdzie będzie najtaniej.
Iwona89.67.x.x
Umowa na ubezpieczenie OC samochodu została zawarta przez internet 25.08.2018. Składka opłacona jednorazowo. W dniu 02.09.2018 samochód został sprzedany. Czy może w takim przypadku odstąpić od umowy OC i wnioskować o zwrot składki.
Po sprzedaniu samochodu OC przechodzi automatycznie na nowego właściciela i od tego momentu tylko on może rozporządzać tą polisą. Nie może więc już Pani skorzystać z prawa do wypowiedzenia OC w ciągu 30 dni od zawarcia umowy, które posiada się, jeśli kupuje się ubezpieczenie przez Internet. Obecnie tylko nowy właściciel może wypowiedzieć tę umowę ubezpieczenia OC. Jeśli się na to zdecyduje (bp np. ubezpieczyciel zrobi niekorzystną dla niego rekalkulację składki), to będzie mogła Pani wnioskować o zwrot składki.
2018-08-28 13:40
Emila83.145.x.x
Witam Ubezpieczyłam pojazd który nabyłam, ale nie przerejestrowałam go na siebie i oddałam poprzedniemu właścicielowi, mogę odzyskać zwrot składki z oc? czy poprzedni właściciel ma teraz do tej polisy prawo?
2018-08-28 15:33
Kiedy samochód zmienia właściciela, polisa OC przechodzi automatycznie na nowego użytkownika pojazdu. Zatem tak samo jak w chwili nabycia samochodu przeszła na Panią polisa kupiona przez poprzedniego właściciela (o ile takowa była), teraz polisa kupiona przez Panią przeszła na osobę, której oddała Pani auto. Jeśli jednak poprzedni właściciel wypowie polisę kupioną przez Panią, to ma Pani prawo do zwrotu składki za niewykorzystany okres OC.
Małgorzata Wasilewska213.5.x.x
Witam Kupiłam używany samochód w komisie jednak okazało się że jest on tak uszkodzony że nie nadaje się do użytku. W związku z tym odstąpiłam od umowy. Odstąpienie zaakceptował właściciel komisu. Zgodnie z prawem sytuacja wróciła więc do stanu sprzed zakupu tak jakby tego zakupu nigdy nie było. Niemniej przed dokonaniem zakupu ubezpieczyłam samochód na czas przejazdu do domu do chwili zakupu innej polisy. Na kilka dni i taką zawarłam umowę. Samochód kupiłam na firmę. Ponieważ nastąpiło odstąpienie od umowy jedynym dokumentem tej operacji jest dokument to potwierdzający. Nie mam żadnej faktury korygującej a właściciel komisu odmawia jej wystawienia. Przesłałam dokument do ubezpieczyciela jednak on odmawia zarwania umowy póki nie dostarczę faktury korygującej lub dowodu sprzedaży. Co robić. Takie ubezpieczenie kilkudniowe jest bardzo drogie i nie mogę sobie pozwolić na długotrwające przepychanki. Proszę o szybką pomoc.
witam. Wyjęczałam fakturę korygującą i problem się rozwiązał. Pozdrawiam
zxfyhn46.171.x.x
Witam, 29 lipca wypowiedziałam umowę w ubezpieczalni A. Podpisałam umowę w towarzystwie B. Niestety, juz po podpisaniu zorientowalam sie, że na polisie są błędy i chciałam z niej zrezygnować. Wróciłam do starego ubezpieczyciela i podpisałam z nim umowę na kolejny rok. W towarzystwie B poinformowano mnie, że nie mogę wypowiedzieć umowy, nawet jeśli złożyłam wypowiedzenie przed rozpoczęciem okresu obowiązywania polisy. Teraz niestety polisa się rozpoczęła. Co robić w tej sytuacji?
W jaki sposób zawarła Pani umowę OC w towarzystwie B? Online, przez telefon czy osobiście w oddziale lub u agenta? Jeśli zawarła Pani umowę online lub telefonicznie, to może z niej Pani zrezygnować w ciągu 30 dni od jej zawarcia. Jeśli jednak zawarła Pani umowę osobiście, to niestety nie ma Pani takiego prawa. Ubezpieczyciele niekiedy zgadzają się na rozwiązanie umowy zawartej w taki sposób, jeśli jeszcze nie rozpoczął się okres obowiązywania takiej polisy. Takie postępowanie nie wynika jednak z prawa, a jedynie z dobrej woli ubezpieczyciela. Towarzystwo nie musi na coś takiego wyrazić zgody. Teraz zgodnie z prawem nie wypowie Pani tak naprawdę żadnej z tych dwóch umów. Pozostają negocjacje z ubezpieczycielami.
Piw paw89.64.x.x
Witam Kilka dni temu zawarłem umowę OC u agenta po kilku minutach zadzwonił mi inny agent oferując takie samo OC taniej. Szybko zrezygnowałem z podpisanego OC u agenta i po chwili podpisałem u innego. Wszystko tego samego dnia a OC miałem jeszcze ważne 2 tyg na przód. Czy będzie wszystko wporządku?
2018-07-30 08:18
W jaki sposób zawarł Pan umowę pierwszego OC? Telefonicznie czy osobiście u agenta? Jeśli telefonicznie, to nie ma żadnego problemu. Jeśli osobiście, to nie ma problemu, o ile agent zgodził się przyjąć Pana rezygnację. Dodatkowo proszę pamiętać o wypowiedzeniu dotychczasowej umowy OC przynajmniej na dzień przed końcem jej obowiązywania. Inaczej przedłuży się ona automatycznie i będzie miał Pan podwójne OC na jedno auto, co nie ma sensu.
Ola94.254.x.x
Witam, jeśli mam opłacone ubezpieczenie na zycie w Nationale Nederlanden do 29.08.2018 (jest to oplacona druga roczna składka), a nie chce jej dalej kontynuować to w jaki sposób najlepiej jest zrezygnować z polisy? Po prostu nie zapłacić za następny rok? Czy lepiej skonsultować się z doradcą?
Musiałaby Pani spojrzeć, co na temat rezygnacji z umowy mówią ogólne warunki Pani ubezpieczenia. Skonsultowanie się z doradcą Nationale Nederlanden też nigdy nie zaszkodzi.
Renia5.174.x.x
Witam, W 2014r kupiliśmy dom i zawarliśmy umowę (telefonicznie) na ubezpieczenie domu w Liberty Direct. Co roku przedłużaliśmy ją na kolejny rok (w między czasie Liberty Direct przekształciło się w Axa Direct). Nie wiem dlaczego, ale w tym roku dopiero tydzień przed końcem ubezpieczenia, otrzymałam sms o kończącym się terminie polisy. Czy muszę ją przedłużać o kolejny rok? (była zawierana przez internet co roku na 365 dni). Czy jeśli nie zapłacę kolejnej składki to polisa wygaśnie automatycznie, czy też muszę ją opłacić i dopiero wtedy mogę wypowiedzieć? Bardzo proszę o poradę. Pozdrawiam.
Ubezpieczenia dobrowolne, takie jak ubezpieczenia domu, zasadniczo nie przedłużają się automatycznie (chyba że w umowie zastosowano jakieś wyjątkowe zapisy). Jeśli nie zawrze więc Pani umowy na kolejny rok, ubezpieczyciel nie powinien wymagać zapłaty żadnej składki. Aby się co do tego upewnić można sprawdzić jeszcze dokładne warunki Pani umowy ubezpieczenia (takie informacje znajdzie Pani w punktach takich jak "Zawarcie umowy ubezpieczenia", "Początek i koniec odpowiedzialności ubezpieczyciela", "Składka ubezpieczeniowa").
Dziękuję ślicznie za odpowiedź. Pozdrawiam.
Marta77.255.x.x
W 2017 zawarłem polisę na dom. Dobrowolną na trzy lata. Po roku wypowiedziałem ją a ubezpieczyciel ciągle chce niezapłaconej składki za kolejny rok. W OWU MAX-DOM TU InterRisk pisze, że jak nie zapłacę składki to polisa przestaje obowiązywać. W innym paragrafie pisze, że przy wypowiedzeniu którejkolwiek ze stron TU należy się składka za czas ochrony a reszta składki do zwrotu. Czy są jakieś przesłanki, które nakażą mi zapłatę?
W przypadku wypowiedzenia umowy ubezpieczycielowi przysługuje składka za okres kiedy udzielał faktycznej ochrony. Warto byłoby poprosić InterRisk o wskazanie dokładnego paragrafu, na podstawie którego żąda opłacenia składki za kolejny rok.
Peszek37.47.x.x
Dzień dobry, mam wątpliwości co do przypadku: przed końcem polisy Hestii poszedłem do CUK poszukać ubezpieczenia i najtańsza oferta było AXA (zawierająca assistance). Umowa została podpisana na miejscu. Niestety dopiero dzień później otrzymałem ofertę Hestii bardzo korzystnego przedłużenia. Do nowego oc są dwa tygodnie, od zawarcia umowy minęły 2 dni. Czy mogę jakoś rezygnować z droższej umowy?
Gdyby umowa OC została zawarta przez Internet, nie byłoby problemu z jej wypowiedzeniem. Skoro jednak została podpisana na miejscu, to pozostaje skontaktować się bezpośrednio z AXA. Niekiedy, jeśli okres ubezpieczenia OC jeszcze się nie rozpoczął, towarzystwa zgadzają się rozwiązać umowę.
2018-06-06 11:26
Natalia188.146.x.x
Dzień dobry. Mąż zawarł polisę przez Internet (Nie wiedząc o tym, został wprowadzony w błąd przez pośrednika) , miała to być tylko oferta. W między czasie, u agenta stacjonarnego zawarł drugą polisę i ja oplacil. Czy jak minęło 30 dni to może podważyć tę pierwszą polisę?
Jeśli minęło już 30 dni, to wypowiedzenie polisy będzie już nieco problematyczne. Jeśli jednak pośrednik wprowadził w błąd Pani męża, można zwrócić się ze skargą do ubezpieczyciela.
Piotr79.188.x.x
Mam podobny problem, czy takie wypowiedzenie jest w ogóle możliwe i czy da się to zrobić także z AC, a jeśli tak, to w jaki sposob? Pozdrawiam
2018-06-07 16:06
Wypowiedzenie OC jest możliwe w kilku ściśle określonych sytuacjach, które wymieniamy tutaj: https://ubea.pl/wypowiedzenie-oc/ AC można natomiast wypowiedzieć w ciągu 30 dni od zawarcia umowy (niezależnie od sposobu kupna polisy).
Kasia94.254.x.x
Witam. Wypowiedziałam umowę OC jako nowonabywca z dniem 16/05/2018. czy nowa polisa musi być od 16-go czy 17-go maja???
16.05 powinna mieć już Pani nową umowę. W kalkulatorze OC https://kalkulator.ubea.pl może Pani sprawdzić, gdzie będzie najtaniej i od razu zawrzeć online umowę.
estarien5.62.x.x
Dzien dobry, I hope somebody will be able to advise me here:). In 2016 I insured my car with Aviva, and valid until the beginning of 2017. And that time was the craziest time where insurance company increase the payment. So, I sort of looking for the best option and I found a better offer for 950 zł. So I didn't reach out to Aviva thinking since my insurance only valid until some particular time, it will close automatically.Before with Alliance, they called and reminded me that my contract is finishing soon if they can give me a new offer. But not with this Aviva. They sent automatic extension with increasements before I paid 560 zl something and suddenly they increase for 2300+ without informing me first about the increment (JOKE). So, I reach out to them, I don't want to use their service any longer, and asked them to not extend the insurance but one of their CS said, that I have to pay this 2300+ first then they will return some after some deduction. I said no way, I will never see the money again. Besides, they should call me first about the increasements not just issued a new contract. so suddenly after one year quiet, they sent me a letter from komornik, order to pay this 2300+ cost of execution or whatever they called of 1498 zł, so the total is 3798 zł ( but I never had a court case, I mean like really?). SO my question is if they really will be able to take my belonging, even though there was no court case and if the things they are doing is legal, It's a sound joke to me? And what's the best i should do? Thank you and best regards, Estarien
2018-04-28 10:54
I DON"T KNOW WHY the FIRST LINE CHANGED and it's a double post and bit messy, :( i hope somebody will understand here . Thank you Dzien dobry, I hope somebody will be able to advise me here:). In 2016 I insured my car with Aviva, and valid until the beginning of 2017. And that time was the craziest time where insurance company increase the payment. So, I sort of looking for the best option and I found a better offer for 950 zł. So I didn't reach out to Aviva thinking since my insurance only valid until some particular time, it will close automatically.Before with Alliance, they called and reminded me that my contract is finishing soon if they can give me a new offer. But not with this Aviva.....
Good morning. Insurance OC extends automatically if you don't resign it. I understand that this is what happened here. Aviva can demand the money. We advise you to contact with Aviva as soon as possible.
Łukasz31.135.x.x
Witam, 12.03.2018 zawarłem umowę OC z TU TUZ przez przedstawiciela na okres obowiązywania od 27.03.2018. Nie złożyłem wypowiedzenia starej umowy. Wypowiedziałem nową umowę i wysłałem pismo o rezygnacji w dniu 25.03.2018 (potwierdzenie nadania) ale nie było to w żadnym trybie Art 28 itp., po prostu informacja że rezygnuję z tej umowy. TU odmawia rozwiązania umowy OC. Czy ma prawo do odmowy? Z góry dziękuję za pomoc.
Ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych wśród sytuacji, w których można wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC, nie wymienia rezygnacji z polisy jeszcze przed rozpoczęciem okresu jej obowiązywania. Mimo to ubezpieczyciele często zgadzają się na to. Warto więc jeszcze raz skontaktować się z towarzystwem, w którym zawarł Pan nową umowę. Proszę jednak pamiętać, że zgodnie z prawem może Pan wypowiedzieć automatycznie przedłużoną umowę OC w dowolnym momencie (płacąc jedynie za okres kiedy ubezpieczyciel udzielał ochrony).
Witam, ale co z sytuacją gdyby potraktować polisę jako produkt, z którego chcę zrezygnować / oddać. Nie chcę rezygnować ze starej polisy - tej przedłużonej - ma po prostu lepsze warunki. Podobną sytuację mam z AC, zawarłem i chciałbym zrezygnować. Terminy te same, Ubezpieczyciel dostał moją rezygnację w dniu rozpoczęcia odpowiedzialności.
OC jest nieco inną polisą niż wszystkie pozostałe. Ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych nie tylko reguluje dokładnie zakres ochrony dawanej przez tę polisę, lecz także wymienia precyzyjnie sytuacje, kiedy możliwe jest zrezygnowanie z ubezpieczenia. Jeśli wypowiedzenie nowo zawartej polisy zawartej przez przedstawiciela złożył Pan w dniu rozpoczęcia odpowiedzialności, to jest już za późno. Chyba że zawarł Pan tę polisę przez przedstawiciela, ale telefonicznie? W takiej sytuacji mógłby Pan złożyć wypowiedzenie w ciągu 30 dni od zawarcia umowy. W tym artykule: https://ubea.pl/Wypowiedzenie-umowy-ubezpieczenia-OC%2Cartykul%2C631/ tłumaczymy dokładnie, kiedy klient ma prawo wypowiedzieć OC. Z polisą AC jest inna sytuacja. Tutaj to ubezpieczyciel określa w warunkach ubezpieczenia warunki wypowiedzenia. Generalnie jednak w dobrowolnych ubezpieczeniach, takich jak AC, obowiązuje zasada, że jeżeli umowa została zawarta na dłużej niż 6 miesięcy, można odstąpić od umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni.
Witam, bardzo dziękuję za odpowiedź. Umowę zawarłem 12.03.2018 u mnie w mieszkaniu przez pośrednika, rozpoczęcie odpowiedzialności w dniu 27.03.2018. Dlaczego ubezpieczyciel odmawia rozwiązania umowy skoro wysłałem do niego odstąpienie od umowy w dniu 25.03.2018? Korespondencję otrzymał 29.03.2018 (potwierdzenie doręczenia - chociaż na monitoringu www doręczeń poczty widnieje data 27.03.2018 ...), liczy się przecież data nadania. Z góry dziękuję za odpowiedź.
Karina89.78.x.x
Dzień dobry, W lutym przedłużyła mi sie automatycznie umowa OC, zapłaciłam za tę polisę za cały rok. Czy istnieje możliwość zrezygnowania z tej umowy teraz ,gdy wykupie nowa polisę u innego ubezpieczyciela.
Nie, teraz nie może już z niej Pani zrezygnować. Z automatycznie przedłużonego ubezpieczenia mogłaby Pani zrezygnować tylko wtedy, gdyby nowa polisa kupiona u innego ubezpieczyciela obowiązywała dokładnie od dnia zakończenia tej poprzedniej umowy. Jest to takie zabezpieczenie na wypadek, gdy ktoś kupuje nową polisę i zapomina / nie wie, że stara mu się przedłuży automatycznie, jeśli jej nie wypowie.
Maciej77.252.x.x
Dzień dobry, Kupiłem auto z ubezpieczaniem w Hesti na okres 24.03.2018 do 13.03.2018. Właściciel wiedział że będzie sprzedawał auto dlatego zapłacił tylko pierwszą ratę z czterech). Następnie zgłosiłem do Hesti kupno auta i przepisano na mnie polisę. W polisie otrzymałem datę kolejnej wpłaty na 25.04.2018. Kwota do dopłaty to 852zł (kwota całej polisy 1100,28). Gdzie indziej znalazłem polisę na cały rok w cenie około 700zł. W Hesti wyliczyli mi nową polisę na poziomie również około 1100zł. Według moich wyliczeń polisa powinna być opłacona do 12.06.2018 natomiast Hestia każe mi dokonać kolejnej wpłaty do 25.04.2018. W jaki sposób mogę wypowiedzieć umowę aby wykorzystać maksymalnie okres który został opłacony. Czy mogę już teraz wypowiedzieć umowę z datą np. 12 czerwca? Pozdrawiam
Umowę OC zawartą przez poprzedniego właściciela może Pan wypowiedzieć w dowolnym momencie. Może Pan w dokumencie wypowiedzenia zawrzeć także datę, od której OC ma zostać wypowiedziane (tylko jeśli zdecyduje się Pan na to, to warto w mailu jeszcze raz zwrócić uwagę ubezpieczycielowi, że wypowiada Pan OC dopiero od określonej daty). Natomiast dopóki będzie Pan korzystał z tego OC, to jest Pan zobowiązany do zapłaty rat, których termin mija w tym czasie.
Maciej217.153.x.x
Dziękuję za odpowiedź. A czy jeżeli wypowiem polisę z zgodnie data płatności (25.04.2018) to zwrot części pierwszej raty dostanie poprzedni właściciel czy ja jako przejmujący polisę?
Ewentualny zwrot składki z pierwszej raty opłaconej przez sprzedawcę przysługuje poprzedniemu właścicielowi.
niedudus157.25.x.x
Nie prawda-jeśli wystawiony jest aneks na Pana to Pan otrzyma niewykorzystana składkę!
Czy moglibyśmy poznać podstawę prawną takiej informacji?
Emi83.145.x.x
Witam Kupiłam wczoraj auto, podpisałam sprzedającemu wypowiedzenie OC, bo chce odzyskać zwrot składki. Pytanie jaki mam czas na ubezpieczenie auta od wypowiedzenia polisy? 14 dni?
Od razu w dniu wypowiedzenia musi Pani zawrzeć nową umowę ubezpieczenia OC (chyba że na wypowiedzeniu podała Pani inną datę, od której rezygnuje Pani z OC). Zarejestrowane w Polsce auto nie może mieć bowiem ani dnia przerwy bez OC. Tutaj https://kalkulator.ubea.pl może Pani sprawdzić, gdzie będzie najtańsze OC dla Pani. Będzie mogła też je Pani kupić od razu przez Internet.
Marcin217.172.x.x
Dzień dobry, kupiłem OC (przez Internet), z którego chcę teraz zrezygnować. Nie minęło jeszcze 30 dni. Niestety zapłaciłem od razu pełną kwotę. Czy mogę spokojnie założyć, że ubezpieczyciel zwróci mi ją z potrąceniem okresu od początku obowiązywania umowy do dnia jej wypowiedzenia? Jak się oblicza kwotę ubezpieczenia za ten okres? Proporcjonalnie? Pozdrawiam i dziękuję za bardzo pomocny artykuł
Zgodnie z prawem ma Pan prawo zrezygnować z OC kupionego przez Internet w ciągu 30 dni (przy czym trzeba pamiętać, że liczy się dzień zawarcia umowy, a nie początek obowiązywania polisy!). W takim przypadku ubezpieczyciel ma obowiązek zwrócić Panu składkę za niewykorzystany okres OC. Wylicza się ją proporcjonalnie. Jeśli ubezpieczyciel będzie robił problemy ze zwrotem, to może Pan złożyć na niego roszczenie. Nie powinno być jednak żadnych problemów ze zwrotem. Cieszymy się, że artykuł pomógł :)
JACA83.29.x.x
Chciałem zrezygnować z opłacenia OC na następny okres.Skuter został zniszczony,ale jego elementy posłużą mi w gospodarstwie.Nie będzie wyrejestrowany,ale faktycznie przestanie istnieć Czy muszę ponosić następną opłatę OC?
Każdy pojazd zarejestrowany w Polsce musi posiadać ubezpieczenie OC. Dopóki więc skuter nie zostanie wyrejestrowany, to powinien posiadać polisę OC. Jeśli jej Pan nie wykupi, grozi Panu kara za brak OC (policja Pana nie skontroluje, ale wirtualna kontrola UFG jest jak najbardziej możliwa).
2018-03-09 05:43
Aldus94.254.x.x
Umowa oc zawarta w agencji stacjonarnie u pośrednika czy mogę z takiej umowy zrezygnować? Nie minęło 30 dni od zawarcia umowy.
2018-03-09 08:19
Umowy ubezpieczenia OC zawartej stacjonarnie nie można wypowiedzieć. Rezygnacja z OC w ciągu 30 dni od zawarcia umowy dotyczy jedynie OC kupionego na odległość (przez Internet lub telefon). Chyba że okres ochrony z tego ubezpieczenia OC jeszcze się nie rozpoczął - wtedy można podejść do agenta i powinno się udać zrezygnować z umowy.
Twoje IP (publikowane): 54.157.61.68
Ochrona ubezpieczeniowaOgólne Warunki Ubezpieczenia (OWU)Polisa/CertyfikatRyzykoŚwiadczenieUbezpieczenieUbezpieczonyUbezpieczycielWypadek ubezpieczeniowy