Source: https://jocolab.shop/pages/termini-e-condizioni
Timestamp: 2020-07-10 18:48:52+00:00
Document Index: 74678143

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 130', 'art. 55', 'art. 1456', 'art. 24', 'art. 12', 'art.49']

Termini e Condizioni – JOCO LAB
Shop | Disponibile
Shop | Personalizzato
Shop | Saldi
Termini e condizioni generali applicate alle vendite on line sul sito www.jocolab.shop e informative precontrattuali
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Rossi Chiara con sede in Porto Sant’Elpidio(FM).
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.jocolab.shop
2.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nelle pagina web del sito.
Art. 3 Caratteristiche dei Prodotti
3.1 Tutti i prodotti del Venditore presenti su questo sito sono il risultato di una lavorazione artigianale e per questo possono essere soggetti a variazioni tra un capo e l’altro. Si sottolinea che, trattandosi di prodotti artigianali, eventuali impercettibili difformità del prodotto non saranno considerate difetti di produzione, ma garanzia dell’autenticità e dell’unicità del prodotto stesso.
3.2 La tonalità o lo spessore del tessuto utilizzato nella lavorazione dei Prodotti possono variare tra un capo e l’altro, ma anche all’interno del medesimo capo, e ciò in funzione del fatto che i prodotti sono costituiti da materie prime per le quali è consueta ed usuale una variazione di tonalità, spessore e peso; eventuali differenze non sono quindi da considerarsi difetti bensì peculiarità e caratteristiche dei prodotti stessi.
3.3 Le immagini e le fotografie presenti su cataloghi, listini, materiali pubblicitari e web, hanno il solo scopo di fornire una visione orientativa del Prodotto. I colori e le lavorazioni dei materiali rappresentati devono essere considerati come indicazioni generali e approssimative del Prodotto e non vincolanti rispetto al/ai prodotto/i consegnato/i.
4.1. Il contratto tra il venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo categorie :Maglieria ed Accessori , ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1.
5.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line, previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso.
7.1. Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella e-mail di cui al punto 5.2
7.2. La spedizione avverrà entro un massimo di 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.
7.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati nel momento dell’acquisto a meno che il capo non sia ordinato nella sezione “personalizzato”, in tal caso il prodotto sarà spedito entro i 15 giorni lavorativi.
Si può rimanere comunque in contatto con il venditore tramite e-mail e numero di telefono della sezione “contatti”.
8.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet www.jocolab.shop sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
8.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra
imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e sono contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
9.1. Il Venditore assicura tramite il sistema telematico utilizzato, l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo nei tempi indicati. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili.
9.2. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Venditore, tramite email, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
10.1. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza
10.2. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
10.3. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti
dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
10.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel
pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Venditore.
Art. 11 Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Venditore
12.1. Il Venditore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 1 mese dalla consegna del bene.
12.2. Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal Venditore e possiedono le qualità del bene che il Venditore ha presentato all’Acquirente come campione o modello; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal Venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dall’Acquirente e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.
12.3. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 3 giorni dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
12.4. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 1 mese dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.
12.5. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Venditore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del consumo.
12.7. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Venditore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
13.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione del presente contratto.
Art. 14 Diritto di recesso e scambio
14.2. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore a mezzo di raccomandata A.R., utilizzando l’apposito modulo fornito, all’indirizzo: Joco Lab, Via Romagna ,78 Porto Sant’Elpidio(FM) 63821 o tramite posta elettronica all’e-mail info@jocolab.com, purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo: Joco Lab, Via Romagna ,78 Porto Sant’Elpidio(FM) 63821 entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata.
14.3. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
14.4. L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, come previsto dall’art. 55 del Codice del consumo.
14.5. Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Venditore.
14.6. Il Fornitore provvederà al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
14.8 Scambio. Data la natura unica dei capi venduti, non siamo in grado di offrire il servizio di cambio dei prodotti. Se si desidera ordinare una variante di colore o di taglia dello stesso capo, o ad acquistarne un'altro, invitiamo l'acquirente ad esercitare il diritto di recesso e a effettuare successivamente un nuovo ordine.
Art. 15 Cause di risoluzione
15.1. Le obbligazioni di cui al punto 13.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 6.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Venditore al punto 7, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
Art. 16 Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente
16.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Venditore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).
16.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato (esempio: corriere) e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
16.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Venditore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede, ogni richiesta.
16.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Venditore, al di fuori delle procedure di acquisto (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Venditore responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
Art. 17 Modalità di archiviazione del contratto
17.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Venditore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Art. 18 Comunicazioni e reclami
18.1. Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo:Joco Lab di Rossi Chiara, Via Romagna ,78 Porto Sant’Elpidio(FM) 63821, ovvero inviati tramite e-mail al seguente indirizzo: info@jocolab.com. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) del Decreto Legislativo n. 21 del 2014 (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Con la presente io_________________________ notifico il recesso dal contratto di vendita relativo al bene acquistato: __________________
Come vestono i capi Joco?
I modelli Joco sono stati concepiti in modo da potersi adeguare alla crescita del bambino ed essere usati per più tempo con diversa vestibilità. Nella fase di ordine sceglieremo insieme la taglia più adatta a voi.
Puoi scegliere tramite Paypal o Carta di credito.
Consiglio Paypal in quanto sia il cliente che il produttore sono più tutelati.
La lavorazione o spedizione del prodotto partirà solamente dopo aver ricevuto il pagamento dell’articolo acquistato.
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