Source: https://www.pilotpen.de/datenschutzhinweise
Timestamp: 2020-03-30 15:39:39
Document Index: 265614772

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 8', '§ 7', 'Art. 6', 'Art. 9', 'Art. 9']

Datenschutzhinweise | PILOT
21465 Reinbek/Deutschland
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Den/die bei uns bestellte/n Datenschutzbeauftragte/n erreichen Sie per E-Mail unter datenschutz[at]pilotpen.de oder über unsere Postanschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.
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Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
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Wenn Sie sich bei unserem Webshop registrieren und/oder mit uns einen weiteren Vertrag abschließen, verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben a), b) und c) DSGVO.
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Bestellungen und damit zusammenhängender Leistungen, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z.B. Führung Ihres Kunden-/ Nutzerkontos, Abwicklung eines Kaufvertrages) zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Ferner verarbeiten wir Ihre Daten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. So sind wir zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse im Falle eines Kaufs über unseren Webshop aufgrund gesetzlicher Vorgaben im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) verpflichtet, eine elektronische Bestellbestätigung zu versenden.
Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten nutzen wir – soweit nicht die weiteren Voraussetzungen insbesondere der Ziff. IX (E-Mail Newsletter) vorliegen - für die Dauer des Vertrages sowie bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantieansprüche. Danach bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. In diesem diesen Zeitraum werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung verarbeitet.
VII. Zahlungsverkehr
1. Zahlungsanbieter heidelpay
In unserem Webshop bieten wir u.a. Bezahlmöglichkeiten des Anbieters heidelpay GmbH, Vangerowstraße 18, D–69115 Heidelberg, Deutschland (im Folgenden “heidelpay”) an. Wenn die Bezahlmöglichkeit Kreditkarte, Rechnung oder Sofortüberweisung gewählt wird, werden neben den für die Zahlung erforderlichen Daten (Vor- und Nachname, Art der Zahlung, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land, Warenkorb, Rechnungsbetrag) ggf. weitere Daten (wie etwa Lieferadresse oder Bestellhistorie) an heidelpay, Inkassodienstleister und Partner (Universum Inkasso GmbH, Universum Payment Solution GmbH) ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs übermittelt und dort ggf. gespeichert und weiterverarbeitet.
Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung werden die vorbezeichneten Daten von uns zum Zwecke einer Bonitätsprüfung an die heidelpay weitergeleitet. heidelpay oder von heidelpay beauftragte Inkassounternehmen können zur Bewertung der Bonität ggf. Auskünfte und Bonitätsinformationen bei Auskunfteien einholen. Soweit Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) in das Ergebnis einfließen, haben diese ihre Grundlage in wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten. Im Einzelnen kann es sich dabei um folgende beispielhaft, aber nicht abschließend genannte Dienstleister handeln: Schufa Holding AG, CRIF Bürgel GmbH, Arvato Infoscore GmbH, Universum Business GmbH, Bisnode D & B Austria GmbH.
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte werden zusätzlich die folgenden Informationen von Ihnen an heidelpay S.A., Place du Marché, L-6755 Grevenmacher Luxembourg übertragen: Kreditkarten-Nummer, Kreditkarten-Besitzer, Kreditkarten-Gültigkeit (Monat und Jahr), Kreditkarten-CVC.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der für die Zahlung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Bonitätsprüfung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Bei der Auswahl einer unsicheren Zahlungsart (Rechnung) haben wir grundsätzlich ein berechtigtes Interesse an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden.
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs sowie darüber hinaus bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung die Durchführung einer Bonitätsprüfung.
d) Dauer der Speicherung, Widerspruchsmöglichkeit
Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten nutzen wir – soweit nicht die weiteren Voraussetzungen insbesondere der Ziff. XI (E-Mail Newsletter) vorliegen - für die Dauer des Vertrages sowie bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantieansprüche. Danach bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. In diesem diesen Zeitraum werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung verarbeitet.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für die Durchführung einer Bonitätsprüfung jederzeit durch eine Nachricht an uns oder gegenüber heidelpay widersprechen. heidelpay bleibt jedoch unter Umständen weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, soweit dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch die heidelpay GmbH finden Sie unter https://dev.heidelpay.de/datenschutzerklaerung/ .
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch die heidelpay S.A. finden Sie unter https://www.heidelpay.lu/de/heidelpay-sa/datenschutzerklaerung/
2. Zahlungsanbieter PayPal
In unserem Webshop bieten wir u.a. die Bezahlung über den Anbieter PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”) an.
Wenn die Bezahlmöglichkeit PayPal ausgewählt wird, werden PayPal ausschließlich im Rahmen der Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs die für die Zahlung erforderlichen Daten (wie etwa Vor- und Nachname, Art der Zahlung, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land) sowie solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen und zur Abwicklung des Kaufvertrags notwendig sind, übermittelt.
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder Kauf auf Rechnung via PayPal behält PayPal sich die Durchführung einer Bonitätsprüfung vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Soweit Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) in das Ergebnis einfließen, haben diese ihre Grundlage in wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten.
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. PayPal bleibt jedoch unter Umständen weiterhin berechtigt, ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, soweit dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
VIII. Logistik/ Transport
Bezüglich der Bereitstellung und Versandvorbereitung der Pakete arbeiten wir mit dem Dienstleister Elbe-Werkstätten GmbH, Postfach 72 01 63 in 22151 Hamburg (im Folgenden “Elbe-Werkstätten”), zusammen. Die Elbe-Werkstätten dürfen in unserem Auftrag unter geltendem Datenschutzrecht folgende Daten verarbeiten, um Kundenpakete verschicken zu können: Vor- und Nachname, vollständige Adresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Details zur Bestellung. Die Elbe-Werkstätten geben Ihre personenbezogenen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen DHL oder GLS weiter. Das Versandunternehmen verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Lieferung.
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Bestellung, insbesondere die ordnungsgemäße Zustellung der von Ihnen bestellten Ware.
IX. Google Analytics/Remarketing und Facebook Pixel
Um den Benutzerkomfort dieser Website zu erhöhen, zur Verbesserung unseres Online-Angebots sowie zu Marketing- bzw. Analysezwecken setzen wir Cookies und andere Technologien ein, namentlich Google Analytics, Google Remarketing und Facebook Pixel. Diese Cookies bzw. Technologien nutzen wir ausschließlich auf der Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Einwilligung erteilen Sie, indem Sie in dem Banner, der in diese Webseite integriert ist, den Button „Einverstanden“ anklicken. Die Datenverarbeitungsvorgänge, die nach erteilter Einwilligung initiiert werden, sowie das bestehende Widerrufsrecht werden im Folgenden erläutert.
Wir setzen zur Analyse der Benutzung der Webseiten von PILOT PEN durch den Nutzer den Webanalysedienst Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Irland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Hierzu werden Cookies verwendet. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Webseite durch die Nutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. PILOT PEN setzt Google-Analytics ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIP()"bzw. „ga('set', 'anonymizeIp', true)“ ein, so dass IP-Adressen nur verkürzt weiterverarbeitet werden, um einen direkten Personenbezug auszuschließen. Durch die IP Anonymisierung wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird die im Auftrag von PILOT PEN erzeugten Informationen verwenden, um die Nutzung der Webseiten von PILOT PEN auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten der Nutzer auf den Webseiten von PILOT PEN zur Verfügung zu stellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird die IP-Adresse des Nutzers mit anderen Daten von Google nicht in Verbindung bringen.
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Der Datenerhebung und -speicherung durch Google Remarketing kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Um dieses Rechts auszuüben, muss der Nutzer die Funktion deaktivieren, indem unter http://www.google.com/settings/ads die entsprechenden Einstellungen vorgenommen werden.
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XI. Direktmarketing
1. Werbung per Post
Folgende von Ihnen im Rahmen der Vertragsabwicklung erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns für die Werbung per Post verarbeitet: Anrede, Vorname, Name, Rechnungsadresse.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Es besteht grundsätzlich ein berechtigtes Interesse unsererseits daran, Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu verarbeiten.
Zweck der Datenverarbeitung ist, Ihnen Werbung auf postalischem Wege zuzustellen.
Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, entweder per Post gerichtet an Pilot Pen (Deutschland) GmbH, Senefelder Ring 81, 21465 Reinbek, oder per E-Mail gerichtet an info[at]pilotpen.de.
2. Elektronische Newsletter
Ggf. können aufgrund entsprechender Anmeldung über PILOT PEN-Webseiten kostenfreie Newsletter bezogen werden. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt. Erhoben werden ggf.
die E-MailAdresse des Interessenten
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Wenn Sie auf unserer Internetseite Waren oder Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet. Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Zur Abwicklung des Newsletterversands bedienen wir uns der Newsletter2Go GmbH. Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 Abs. 3 DSGVO.
Der Newsletter-Versand erfolgt aufgrund der Anmeldung des Nutzers auf den hierfür bereitgestellten PILOT PEN-Webseiten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Abfrage des Alters des Nutzers ist nach Art. 8 Abs. 1 DSGVO erforderlich. Erfolgt ein Newsletter-Versand aufgrund eines etwaigen Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen: Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
Wir veranstalten ggf. von Zeit zu Zeit Gewinnspiele. Die bei der Registrierung angegebenen Daten verwenden wir zum Zweck der Durchführung des Vertrags über die Teilnahme des Nutzers, insbesondere zur Prüfung der Teilnahmeberechtigung, zur Gewinnbenachrichtigung und zur Zustellung des Gewinns. Detaillierte Hinweise geben wir in den jeweiligen Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Gewinnspielen sind Art. 6 Abs. 1 lit a), b) und f) DSGVO.
Alle von persönlich übermittelten Daten der Nutzer unserer Webseiten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard SSL (Secure Socket Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Eine sichere SSL-Verbindung ist insbesondere an dem angehängten „s“ hinter „http“ (d.h. https://...) in der Adressleiste des Browsers oder am Schlosssymbol im unteren Bereich des Browsers erkennbar. Auch im Übrigen bedienen wir uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um bei uns gespeicherte persönlichen Daten gegen unbefugte Änderungen und Zugriffe sowie gegen Verlust angemessen zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen verbessern wir regelmäßig entsprechend der technologischen Entwicklung.
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