Source: http://www.sala.com/ChiSiamo/Condizionidivendita.aspx
Timestamp: 2017-04-30 14:38:50+00:00
Document Index: 133328411

Matched Legal Cases: ['art. 5', 'art. 1336', 'art. 7', 'art. 2359', 'art. 1264', 'art. 13', 'art. 7']

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1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le “Condizioni Generali” ) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Sala Componenti srl. (di seguito il “Venditore”) impiegando esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza (via Internet, telefono, fax, posta, etc…). Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi a distanza e/o tramite il sito “www.sala.com” seguendo le procedure ivi indicate (on-line), tra il Venditore e gli acquirenti (di seguito i “Clienti”), saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale degli stessi e si intendono automaticamente accettate con l’invio dell’ordine.
2. Modalità di conclusione del contratto 2.1 Le informazioni contenute sul sito www.sala.com non devono essere considerate offerte: esse costituiscono semplicemente un invito ad offrire. 2.2 La proposta di acquisto (ordine) viene formulata dal cliente al momento dell'invio del modulo contenente le caratteristiche della merce richiesta, del prezzo, della modalità di pagamento prescelta e dei termini di consegna (modulo d’ordine) descritte all’art. 5.
a) in caso di errori materiali connessi con l’ordine del Cliente o con le informazioni inviate dal Cliente tramite il sito www.sala.com
b) nel caso in cui il Cliente non soddisfi le Condizioni Generali di Vendita elencate nel presente documento o nelle condizioni particolari indicate nel sito www.sala.com nella sezione dedicata alle informazioni sulle modalità di acquisto
c) Sala Componenti s.r.l. si riserva di accettare o meno l’ordine. In ogni caso l’accettazione dell’ordine da parte della Sala Componenti s.r.l. è subordinata alla positiva verifica da parte della stessa in merito alla presenza di tutte le informazioni necessarie al rilascio del Servizio/prodotto stesso ed alla circostanza che il Cliente (o persone giuridiche, enti o associazioni in cui il Cliente ha, a qualsiasi titolo, una partecipazione, o persone fisiche conviventi o coabitanti) non risulti debitore di Sala Componenti s.r.l
d) Nei confronti di coloro che presentano condizioni patrimoniali tali da porre in evidente pericolo il pagamento del Servizio/fornitura, Sala Componenti s.r.l. si riserva di subordinare l’attivazione del Servizio/fornitura alla presentazione di idonee garanzie. 3. Prezzi e condizioni di pagamento 3.1 I prezzi di vendita dei Prodotti, che non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 Cod. civ., le spese di spedizione e i pagamenti e le modalità di spedizione saranno quelli scelti dal cliente nel sito www.sala.com al momento dell’invio dell’ordine. 3.2 Il Cliente dovrà notificare immediatamente al Venditore ogni errore od omissione di ogni tipo nelle condizioni di pagamento e nei prezzi, contenuti nella pagina riepilogativa dell’ordine e/o nella e-mail di conferma dell’ordine inviando un mail all’indirizzo: info@sala.com indicando il numero dell’ordine, il nome ed il cognome nell’oggetto, nome utente e descrizione del problema nel messaggio.
3.5 In particolare nel caso di prodotti con dicitura "articolo a disponibilità limitata" o "promozione limitata" il prezzo di vendita pubblicato è soggetto a variazioni in relazione all'effettiva disponibilità dei prodotti offerti a prezzo ridotto presso i fornitori e alla scadenza temporale delle promozioni. In nessun caso Sala Componenti srl può essere ritenuta responsabile per variazioni del prezzo e/o della disponibilità dei prodotti pubblicati sul sito o sul catalogo o per un'intervenuta impossibilità a fornire gli stessi ai prezzi pubblicati.
4. Modalità di pagamento 4.1 Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti ordinati mediante una delle seguenti modalità di pagamento:
c) in base alla entità dell’ordine, secondo modalità specifiche convenute per iscritto per iscritto con il Venditore. 4.2 La chiusura dell’ordine ed il seguente processo di spedizione avverrà al ricevimento della notifica del pagamento, salvo diverso accorso scritto con il Venditore. 4.3 In caso di annullamento dell’ordine da parte del cliente tramite posta elettronica (all’indirizzo: info@sala.com) o nel caso di mancata accettazione del contratto da parte di Sala Componenti srl verrà richiesto dal venditore l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo eventualmente già addebitato. 4.4 I tempi di svincolo dall'impegno iniziale dell'importo dell'ordine dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza.
4.5 Una volta effettuato l’annullamento della transazione Sala Componenti srl non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per eventuali danni dovuti ai tempi tecnici necessari al sistema bancario per ripristinare la disponibilità di valuta sulla carta di credito. 4.6 In nessun momento della procedura di acquisto tramite carta di credito Sala Componenti srl è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa atteso che le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito protetto dell’Istituto bancario che gestisce la transazione. Per tale motivo Sala Componenti srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.
5. Trasporto e Consegne 5.1 I Prodotti vengono consegnati nei termini e con le modalità specificate nel sito www.sala.com o sul catalogo come determinato con il Cliente al momento dell’invio dell’ordine. 5.2 Le spese di trasporto sono a carico del Cliente, e possono variare in base al servizio di consegna prescelto, ove è prevista questa possibilità, nell'ordine di acquisto.
5.4 I termini di consegna indicati nelle condizioni di trasporto del sito www.sala.com o sul catalogo o sull’ordine non sono vincolanti né per l’Italia né per l’estero. Essi indicano semplicemente il periodo di tempo che si presume essere normalmente necessario per recapitare la merce dal momento di consegna al corriere incaricato.
7. Diritto di recesso 7.1 Ai sensi dell'articoli 3 e 5 del D.lgs. 185/99, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il Cliente, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dall’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto di vendita, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei Prodotti.
7.2 Il recesso deve essere esercitato inviando entro il termine di cui sopra previsto a pena di decadenza, una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ritorno (A/R) che espliciti la volontà di recedere dal contratto concluso. Tale comunicazione dovrà essere indirizzata a Sala Componenti srl Via Don Volpi 63, 21047 Saronno (VA)
7.8 Il diritto di recesso è esercitabile solo dai consumatori che acquistano con scontrino e non con fattura e partita Iva e per i quali l’utilizzo del bene non rientra nell’attività professionale, in quanto la legge si applica solamente agli utenti non professionali. 8. Accettazione e Restituzioni 8.1 I Prodotti si riterranno accettati da parte del Cliente al momento della loro consegna. Fatto salvo il caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso di cui all’art. 7 che precede, tale accettazione si presume fino a quando il Cliente non comunichi al Venditore, nel più breve tempo possibile ed in ogni caso non oltre 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei Prodotti, che i Prodotti stessi sono stati consegnati in condizioni di inoperabilità o comunque sono difettosi. 8.1 A seguito di tale ultima comunicazione, il Venditore provvederà, a sua scelta, a sostituire i prodotti difettosi o a rimborsare l’importo pagato dal Cliente per il loro acquisto. 8.2 Il Venditore ha facoltà di testare i Prodotti al momento della loro restituzione e di addebitare al Cliente ogni costo sostenuto dal Venditore in caso di falsa denuncia di inoperabilità o difettosità dei Prodotti. La restituzione di prodotti acquistati mediante speciali offerte o promozioni o come parte di un “pacchetto” di prodotti può essere soggetta a specifiche condizioni, come descritto nelle stesse o altrimenti comunicato al Cliente. 8.3. Nessun rimborso è consentito per singoli prodotti inoperativi acquistati come parte di un “pacchetto”, bensì il Venditore potrà, in via alternativa: a) sostituire quel singolo prodotto, b) pretendere la restituzione dell’intero “pacchetto” di prodotti e rimborsare quanto corrisposto dal Cliente per l’acquisto di quello stesso “pacchetto”. 8.4. Il Venditore si riserva il diritto di chiedere il rimborso di ogni sconto promozionale su Prodotti diversi da quelli difettosi acquistati dal Cliente quando tali sconti sono stati concessi sull’acquisto del Prodotto, che è stato restituito ed il cui prezzo è stato rimborsato dal Venditore.
9.1 Tutti i prodotti venduti da Sala Componenti srl sono coperti come previsto dalla legge dalla garanzia convenzionale del produttore per un minimo di 12 mesi e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
9.6 Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto lamentato dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, ma dovuto a manomissioni o danneggiamenti procurati dal Cliente per uso improprio del bene saranno allo stesso addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Sala Componenti srl 9.7 La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
9.9 In caso di difetto di conformità, Sala Componenti srl provvederà, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
9.10 In ogni caso il cliente dovrà far pervenire l’oggetto di cui asserisce la presunta non conformità presso la sede operativa di Sala Componenti srl 9.11 Se, a seguito di verifica tecnica effettuata direttamente dal produttore, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Sala Componenti srl.
9.13 Nessun danno può essere richiesto alla Sala Componenti srl per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni effettuate dai centri di assistenza ufficiali dei produttori.
10.2 Ferme restando le previsioni del precedente paragrafo 10.1 e con la sola eccezione del caso di dolo o colpa grave da parte di Sala Componenti srl, la stessa non sarà responsabile per alcuna perdita, danno o spesa, compresi, senza limitazione, perdita di lucro, di ricavi, di avviamento commerciale, di tempo gestionale o di risparmi previsti o alcuna forma di danno diretto, indiretto o emergente, danni di ogni tipo a beni e/o persone, che derivino dal mancato adempimento dei propri obblighi contrattuali e/o da qualunque condotta collegata a tali risultati e/o che siano dovuti o collegati a qualunque mancata disponibilità, ritardo, interruzione, sconvolgimento o degrado nei Servizi o dei prodotti, nonché a perdita, degrado di informazioni.
10.3 Il Cliente si impegna a difendere, risarcire e tenere indenni Sala Componenti srl, i suoi impiegati, sub-contraenti, agenti ed associali, da qualunque ed ogni responsabilità, costi e spese, comprese ragionevoli spese legali, inerenti o dovuti a: qualunque inadempimento da parte del Cliente; uso del servizio o dei prodotti o collocamento o trasmissione su Internet di qualunque materiale da parte del Cliente, di suoi associati e di terzi usati dal Cliente; atti o omissioni del Cliente (o di terzi usati dal Cliente) in rapporto all'installazione, manutenzione, presenza, uso o rimozione di apparecchiature o software; qualunque rivendicazione da parte di terzi che comunque derivi dai servizi/prodotti che saranno forniti dal Cliente a terzi; azioni per violazione di qualunque diritto di proprietà appartenente a terzi, compresi diritti d'autore, brevetti, segreti industriali e marchi, causata dall'uso di qualunque servizio, apparecchiatura e software non forniti da Sala Componenti srl oppure dall'uso scorretto di servizi/prodotti, di apparecchiature o software forniti da Sala Componenti srl; qualunque perdita o danno a qualunque proprietà, o lesione personale o morte di qualunque persona, dovuti ad atto volontario o omissione del Cliente, di suoi impiegati, sub-contraenti o agenti.
11. Obblighi del Cliente 11.1 Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto prevista dal sito www.sala.com o dal catalogo, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, e delle informazioni contenute nel sito www.sala.com dedicata alle informazioni sulle modalità di acquisto, ai sensi e per gli effetti degli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/99. 11.2 E’ fatto divieto a persone minorenni di effettuare Ordini. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.
12.1 Sala Componenti srl non potrà essere responsabile della mancata esecuzione di qualunque suo obbligo ai termini di un qualunque Ordine accettato se tale mancanza sia causata o derivi da un evento di forza maggiore senza limitazione alcuna, compresi a titolo esemplificativo, gli esempi seguenti (purché tali eventi non siano stati causati o resi possibili da negligenza da parte della Sala Componenti srl): incendio, inondazione, sciopero, tagli di cavi o fibra (i cui risultati negativi non avrebbero potuto essere ragionevolmente impediti mediante ridondanza), fulmine, scioperi, sommossa civile, atti governativi o delle autorità militari, mutamenti di disposizioni di legge, terrorismo, cause di forza maggiore, e periodi prolungati di interruzione generale dell'energia elettrica.
15.1 Nessuno dei diritti e obblighi derivanti da un Ordine accettato potrà essere ceduto o trasferito a terzi dall'una o dall'altra delle Parti senza previo consenso scritto della Parte opposta, fermo restando che Sala Componenti srl ha la facoltà di cedere in tutto o in parte, senza il consenso del Cliente, i propri diritti derivanti da un Ordine accettato a qualunque società che, ai sensi dell’art. 2359 Cod. Civ. sia controllata da Sala Componenti srl, sia controllata dalla stessa società controllante di Sala Componenti srl, che abbia il controllo di Sala Componenti srl, o sia a questa collegata.
15.2 Sala Componenti srl si riserva la facoltà di cedere a società terze tutte le somme di cui sia rimasta creditrice all'atto della cessazione del presente contratto nel rispetto delle disposizioni di cui all'art. 1264 del Cod. Civ.
17.1 Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 sulla privacy, informiamo che, la società Sala Componenti srl in qualità di titolare del trattamento, conserverà nel proprio archivio i dati relativi al Cliente. Il trattamento delle informazioni che riguardano il Cliente, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutelando la sua riservatezza e i suoi diritti. Questi potranno essere usati dalla Sala Componenti srl per l'elaborazione di statistiche (esclusivamente anonime) e per inviare al Cliente materiale pubblicitario, cataloghi e listini prezzo, nonché per tenerlo aggiornato sulle nostre iniziative e offerte promozionali. In qualsiasi momento, il Cliente potrà esercitare tutti i diritti previsti dall'art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003 tra cui i diritti di accesso, rettifica, aggiornamento, integrazione, trasformazione in forma anonima dei dati o cancellazione degli stessi, nonché di opporsi al loro utilizzo rivolgendosi al responsabile, da noi all'uopo nominato ai sensi dell'articolo 13 lettera f) Dlgs 196/2003, nella persona del titolare dell'esercizio, reperibile al seguente indirizzo di posta elettronica: info@sala.com
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