Source: https://tanatex.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-07-06 22:42:23+00:00
Document Index: 23487119

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 2119', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161']

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Tanatex s.r.o. se sídlem Skršín 1 43401, identifikační číslo: 28528492, zapsané v obchodním rejstříku vedeném v Praze, oddíl C, vložka 148171 28.2.2009 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.tanatex.cz, www.lozni.eu (dále jen „provozovatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané skrze provozovatele mezi dodavatelem zboží (dále jen „prodávající“) a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na této internetové adrese, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky provozovatele umístěné na této doméně (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.
2.1. Na základě výběru zboží přechází kupující k objednávce. V objednávce je sestaven přehled o kupovaném zboží a jsou uvedeny i případné náklady na dodání (např. dopravné).
2.2. Zkontrolovanou a řádně vyplněnou objednávku může kupující kliknutím potvrdit a odeslat.
2.3. Objednávka může být uzavřena také telefonicky s tím, že celý proces objednávky je proveden s provozovatelem obdobně, jako by jej kupující provedl sám.
3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny bez i včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Pokud je uvedena pouze jedna cena bez dovětku, je to cena konečná. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží je uvedena v posledním kroku objednávky.
3.5. Ke každé řádně zadané a kupujícím odeslané objednávce je po jejím přijetí z webového rozhraní obchodu automaticky generována informativní zpráva potvrzující přijetí objednávky, které je odeslána na e-mail uvedený v objednávkovém formuláři kupujícího. Pokud kupující tuto zprávu z nějakého důvodu neobdrží (chybně zadaná e-mailová adresa, překročení kapacity e-mailové schránky kupujícího, ...) doporučujeme ověřit kupujícím, zda byla objednávka skutečně přijata. Ověření je možné elektronickou poštou na kontaktní adrese prodávajícího.
3.6. Chybně zadanou objednávku lze stornovat nebo opravit, popř. doplnit, a to elektronicky do 24 hodin od objednání.
3.7. Kupní smlouva a smluvní vztah vzniká okamžikem odeslání objednávky. Výjimkou je vyprodání zásob.
bezhotovostně, převodem na účet uvedený v mailové zprávě (při volbě platby převodem u Objednávky),
kartou u přepravce zboží
na fakturu se splatnosti po domluvě s prodávajícím.
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Tyto náklady jsou uvedeny ještě před odesláním objednávky a sečteny do celkové ceny objednávky.
4.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby (jako variabilní symbol uvede kupující číslo jím uskutečněné objednávky, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak). V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.5. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu, zejména v případě platby převodem na účet. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.7. Vzhledem k nabídce více nákupních sekcí se mohou náklady na dopravu a způsoby plateb lišit v závislosti na prodávajícím. Kupující je o tomto vždy informován v sestavené objednávce ještě před jejím odesláním a tedy i potvrzením.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující právo v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 (čtrnácti) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno prodávajícímu písemně do 14 (čtrnácti) dnů od převzetí zboží. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém rozhodnutí odstoupit od kupní smlouvy informovat prodávajícího formou jednoznačného prohlášení (např. dopisu zaslaného prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailu). Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 (čtrnácti) pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Prodávající má nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, například zohlednit poškození a opotřebení zboží do těchto nákladů.
5.4. Při vrácení zboží kupujícím dle čl. 5.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající uhrazenou částku v ceně zboží na jkupujícímu nejpozději do 14 (čtrnácti) dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.7. Kupující nese náklady na přepravu zboží zpět k prodejci v případě odstoupení od smlouvy.
5.8. V odstoupení od smlouvy uvede kupující, že odstupuje od koupi zboží, datum objednání (popř. datum obdržení), jméno a příjmení, adresu, podpis (pokud v listinné podobě), datum odstoupení.
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
7.3. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během 6 (šesti) měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
7.5. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží. Pokud není uvedeno jinak, je záruční doba 24 měsíců. Dojde-li k výměně zboží, začne záruční doba znovu běžet ode dne převzetí zboží. Výjimky z výše uvedené záruční doby.
7.6. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na jeho adrese uvedené na dokladech zaslaných spolu se zbožím.
jde-li o vadu odstranitelnou, bude zařízení opraveno
jde-li o vadu odstranitelnou, ale opakující se a stejná vada se vyskytla potřetí, má kupující nárok na výměnu za zboží bezvadné. Nepožaduje-li výměnu, má nárok na přiměřenou slevu nebo nárok na odstoupení od smlouvy.
jde-li o vadu neodstranitelnou, ale tato vada nebrání užívání výrobku, má kupující nárok na přiměřenou slevu nebo nárok na odstoupení od smlouvy, v případě, že tato vada brání užívání výrobku, má kupující nárok na výměnu za zboží bezvadné, které svým stářím a opotřebím odpovídá věci reklamované.
prodávající může navrhnout kupujícímu slevu z kupní ceny zboží v případě výskytu vady jako uzavření reklamačního řízení.
7.8. V případě neuznané reklamace nemá kupující nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace. Prodávají má nárok na náhradu nákladů v případě, že se jednalo ze strany kupujícího o opakovanou bezdůvodnou reklamaci.
8.6. Při vyprodání zboží si prodávající vyhrazuje právo danou objednávku zrušit a informovat o tom kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo dále společně vše jen jako „osobní údaje“) a IP-adresy, cookies, lokální Flash údaje, statistické informace jako jsou typ prohlížeče, operační systém, URL z níž jste byli přesměrováni na stránku, navštívené stránky, čas využívání (dále společně vše jen jako „statistické údaje“).
9.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě.
9.10. Poskytování osobních údajů:
9.11. Právo na odvolání, opravu a smazání údajů:
Provozovatel a prodávající smaže Vaše osobní údaje, jakmile požádáte o jejich smazání. Upozorňujeme, že údaje nemůžeme smazat do doby, dokud nedojde k vyúčtování zboží a předání přepravci k doručení.
9.12. Kupující odesláním objednávky svoluje k předání informace o nákupu a svého mailu třetím subjektů za účelem nezávislého hodnocení spokojenosti (např. Heuréka.cz, Zboží.cz).
10.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v objednávce.
11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčená platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Platnost od 1.2.2016
› Informace › Obchodní podmínky - Obchodní podmínky obchodní podmínky