Source: https://www.ssb-ag.de/Datenschutz/
Timestamp: 2018-10-23 21:25:24
Document Index: 121240890

Matched Legal Cases: ['§ 15', 'Art. 6', '§ 147', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; ;“Google“;). Im Auftrag der SSB wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Eine datenschutzkonforme und beanstandungsfreie Nutzung von Google Analytics unter bestimmten Bedingungen möglich. An diese Voraussetzungen halten wir uns selbstverständlich. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“; erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs.3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sitzungen und Kampagnen werden nach Ablauf einer bestimmten Zeitspanne beendet. Standardmäßig werden Sitzungen nach 30 Minuten ohne Aktivität und Kampagnen nach sechs Monaten beendet. Das Zeitlimit für Kampagnen kann maximal zwei Jahre betragen. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter www.google.de/intl/de/policies/.
Zusätzlich verwenden wir Ihre Daten zu Marketing- und Marktforschungszwecken:
Mit der Bestellung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass Ihre personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Produkt) von der SSB für eigene postalische Werbung und zur Markt- und Meinungsforschung verarbeitet und genutzt werden dürfen.
Werbung per E-Mail und Telefon erhalten Sie nur, sofern Sie ausdrücklich in diese eingewilligt haben. Dieser Nutzung können Sie jederzeit unter www.ssb-ag.de/kontakt oder schriftlich unter SSB, Fachbereich Marketing, Schockenriedstr. 50, 70565 Stuttgart widersprechen.
Um das bestellte Abo auf der polygoCard zu versenden, geben wir die dafür erforderlichen Daten an unseren Dienstleister PAV Card GmbH (Hamburger Str. 6, 22952 Lütjensee) weiter. Dieser nutzt die Daten ausschließlich zur Erstellung und Zustellung der polygoCard.
Für unsere Eigenwerbung werden Daten an Dienstleister weitergegeben, die für uns den Versand übernehmen. Per Post unterstützt uns dabei der Lettershop Schick´s weg Mailings (Mörikestr. 67, 70199 Stuttgart) und beim E-Mail-Versand Inxmail GmbH (Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg).
Außerdem haben unsere Telefondienstleister Service Center Stadt Stuttgart (Landeshauptstadt Stuttgart, Haupt- und Personalamt, 70161 Stuttgart) und Tellur GmbH (Zettachring 2A, 70567 Stuttgart) Zugriff auf Ihre Daten, um Sie bei Ihren telefonischen Anfragen beraten zu können.
Im Falle eines Mahnverfahrens aufgrund von Rücklastschriften beziehungsweise nicht gedecktem Konto werden Ihre Daten an unseren Inkasso-Dienstleister Creditreform Stuttgart Strahler KG
(Theodor Heuss Str. 2, 70174 Stuttgart) weitergeleitet.
Die hier genannten Dienstleister sind durch Verträge zur Auftragsverarbeitung und Verträge über die Inanspruchnahme fremder Fachleistungen mit der SSB gebunden und verarbeiten die personenbezogenen Daten ausschließlich nach den Weisungen beziehungsweise im Rahmen der getroffenen Vereinbarungen mit der SSB, so dass dadurch das angemessene Datenschutzniveau sichergestellt ist.
Aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren (§ 147 Abs. 3 AO) werden die personenbezogenen Daten in dieser Zeit gespeichert.
Wenn Sie sich zum Kauf eines Tickets im SSB-Ticketshop als Kunde registrieren, werden dabei folgende personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt:
Matrikelnummer und Name der Hochschule (nur beim StudiTicket)
Zusätzlich werden beim Kauf von Tickets weitere Daten erhoben und gespeichert. Dazu gehören die IP-Adresse und Logdaten, damit die Transaktionen nachvollziehbar bleiben. Der Bestellvorgang wird zu Nachweiszwecken in einem Protokoll revisionssicher festgehalten. Außerdem werden die Produktdaten des gekauften Tickets gespeichert sowie der Name des Ticketnutzers, da Online-Tickets nur personalisiert verkauft werden. Zur Abrechnung benötigen wir zusätzlich Daten, die abhängig von der Zahlungsweise sind.
Diese Angaben benötigen wir zur Identifikation, Kommunikation und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre persönlichen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) und persönliche Angaben jederzeit selbst in Ihrem Kundenkonto einsehen, ergänzen und ändern. Zudem können Sie dort auch Ihre Einkäufe einsehen.
Mit der Registrierung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass Ihre personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Produkt) von der SSB für eigene postalische Werbung und zur Markt- und Meinungsforschung verarbeitet und genutzt werden dürfen.
Werbung per E-Mail und Telefon erhalten Sie nur, sofern Sie ausdrücklich in diese eingewilligt haben. Dieser Nutzung können Sie jederzeit unter www.ssb-ag.de/kontakt oder schriftlich unter SSB, Fachbereich Marketing, Schockenriedstraße 50, 70565 Stuttgart widersprechen.
Beim Kauf von Tickets im Ticketshop erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an einen Zahlungsdienstleister. Diese werden zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder Abrechnung weitergegeben. Die im Zusammenhang mit der Nutzung der angebotenen Zahlverfahren im Rahmen des Bezahlvorgangs von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten und alle Änderungen werden zum Zwecke der Abwicklung der Zahlungen und zum Forderungsmanagement von dem Finanzunternehmen LogPay Financial Services GmbH (Schwalbacher Straße 72, 65760 Eschborn)verarbeitet und gespeichert.
Mit der Registrierung sowie mit jeder einzelnen Nutzung willigen Sie ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Kreditkartendaten und ggf. Mobilfunknummer sowie jede Änderung der vorgenannten Daten) sowie die Forderung betreffende Daten zum Zwecke der Abwicklung der Zahlungen und zum Forderungsmanagement an das Finanzunternehmen LogPay Financial Services GmbH zur Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Übermittlung und Nutzung weitergegeben werden.
Die Datenschutzerklärung der LogPay Financial Service GmbH können Sie unter folgendem Link einsehen: https://landingpage.logpay.de/mobility_dsgvo_2018/ .
Im Rahmen des Registrierungsprozesses für das Zahlverfahren SEPA-Lastschrift und/oder bei Änderungen Ihrer Kundendaten im Zusammenhang mit dem Wechsel auf das Zahlverfahren SEPA-Lastschrift kann das Finanzunternehmen LogPay Financial Services GmbH eine Überprüfung Ihrer Angaben und Ihrer Bonität durchführen. Dies erfolgt durch Abgleich Ihrer Personendaten gegen den Datenbestand der SCHUFA Holding AG (Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden).
Sie willigen ein, dass Ihre Kreditkarten- und Zahlungsdaten zum Zwecke der Prüfung Ihrer Kreditkartendaten und zur Abwicklung der Kreditkartenzahlung an einen Kreditkarten-Acquirer übermittelt werden.
Zudem kann das Finanzunternehmen LogPay Financial Services GmbH eine Überprüfung Ihrer Angaben und Ihrer Bonität durchführen. Dies erfolgt durch Abgleich Ihrer Personendaten gegen den Datenbestand der SCHUFA Holding AG (Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden).
Für den Fall, dass Sie Ihren Zahlungspflichten nicht nachkommen, werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Einzugs der Forderungen (z.B. durch Zahlungserinnerungen/Mahnungen) und der Durchsetzung der Forderungen (etwa im Rahmen eines gerichtlichen Mahnverfahrens oder der Zusammenarbeit mit einer Rechtsanwaltskanzlei bei klageweiser gerichtlicher Durchsetzung) an ein Inkassounternehmen weitergegeben. Die Weitergabe an ein Inkassounternehmen ist insbesondere zulässig, wenn dies zur Vertragsabwicklung/Rechtsverfolgung notwendig ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Nr. 1 lit. b DSGVO. Bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten werden Ihre berechtigten Belange angemessen berücksichtigt.
Sie willigen ein, dass Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Einzugs und der Durchsetzung ausstehender Zahlungen an ein Inkassounternehmen übermittelt werden.
Die Vorschriften des Art. 6 Nr. 1 lit. f DSGVO gelten ergänzend.
Beim Kauf eines StudiTickets erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an die Hochschule:
Bei der Bestellung eines StudiTickets Online erklären Sie: „Ich willige in die einmalige Weitergabe meines im Bestellprozess angegebenen Nachnamens, der Matrikelnummer sowie des Semesters, für das das Ticket bestellt werden soll, an meine Hochschule zum Zwecke der Überprüfung meiner Bestellberechtigung ein. Ich willige außerdem darin ein, dass meine Hochschule berechtigt ist, der SSB eine Rückmeldung zu geben, ob meine Angaben bestätigt werden können oder nicht".
Außerdem haben unsere Telefondienstleister Tellur GmbH (Zettachring 2A, 70567 Stuttgart) und ServiceCenter Stadt Stuttgart (Landeshauptstadt Stuttgart, Haupt- und Personalamt, 70161 Stuttgart) Zugriff auf Ihre Daten, um Sie bei telefonischen Anfragen beraten zu können.
Die hier genannten Dienstleister sind durch Verträge zur Auftragsverarbeitung mit der SSB gebunden und verarbeiten die personenbezogenen Daten ausschließlich nach den Weisungen und unter Kontrolle von der SSB, so dass dadurch das angemessene Datenschutzniveau sichergestellt ist.
Standortdaten:Die App erhebt nach Ihrer Freigabe Ihre Standortdaten, um Ihnen Haltestellen in Ihrer Umgebung mitteilen zu können.
Personenbezogene Daten werden nur bei einem Login-Vorgang beziehungsweise bei einem Kauf von Tickets gespeichert und gegebenenfalls an Dritte, beispielsweise an den Zahlungsdienstleister weitergegeben.
Für die Nutzung des Ticketshops, also für die Registrierung und den Kauf von Tickets gelten die zuvor aufgeführten gesonderten Datenschutzhinweise zum Ticketshop.
Die SSB verarbeitet für an sie durch die moovel Group GmbH übermittelte personenbezogene Kundendaten zur Durchführung der gebuchten Mobilitätsleistungen und nutzt Ihre Daten zu Zwecken, die sich aus vertraglichen Erfordernissen oder technischen Notwendigkeiten ergeben, zu werblichen Zwecken sowie zu Zwecken der Marktforschung nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.
Die SSB bedient sich im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenverwendungen der Leistungen Dritter. Diese Dienstleister sind durch Verträge zur Auftragsverarbeitung mit der SSB gebunden und verarbeiten die personenbezogenen Daten ausschließlich nach den Weisungen und unter Kontrolle von der SSB, so dass dadurch das angemessene Datenschutzniveau sichergestellt ist. Die SSB bedient sich zum Stand Januar 2018 folgender Dienstleister: Service Center Stadt Stuttgart (Landeshauptstadt Stuttgart, Haupt- und Personalamt, 70161 Stuttgart) – Kundenservice; Probst & Consorten Marketing-Beratung (Altleutewitz 11, 01157 Dresden) – produktnahe Marktforschung; Omnitrend GmbH (Seeburgstraße 100, 04103 Leipzig) – Befragungen zum Nutzerverhalten.
Die SSB bedient sich im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenverwendungen der Leistungen Dritter. Diese Dienstleister sind durch Verträge zur Auftragsverarbeitung mit der SSB gebunden und verarbeiten die personenbezogenen Daten ausschließlich nach den Weisungen und unter Kontrolle von der SSB, so dass dadurch das angemessene Datenschutzniveau sichergestellt ist. Die SSB bedient sich zum Stand Januar 2018 folgender Dienstleister: PVS Relationship Services GmbH & Co. KG (Julius-Hölder-Straße 47, 70597 Stuttgart).
Ihre Daten werden zur Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgeltes bis zu drei Jahren, gerechnet ab Ende des Jahres indem das erhöhte Beförderungsentgelt erhoben wurde, gespeichert und danach gelöscht. Weisen Sie innerhalb der vorgegebenen Frist nach, dass Sie zum Zeitpunkt des Fahrtantrittes ein gültiges Ticket besaßen, werden Ihre Daten direkt nach dessen Vorzeigen anonymisiert
Die Aufnahmen aus den Fahrzeugen der SSB werden 36 Stunden lang gespeichert, danach werden die Datenträger automatisch überschrieben, wenn nicht aufgrund eines besonderen Vorfalls (Verdacht einer Straftat etc.) die Speicherung der für diesen Vorfall relevanten Daten über den zuvor genannten Zeitraum hinaus zu Beweiszwecken erforderlich ist.
Die Videobilder der Verkehrsanlagen und aus den Kundenzentren werden grundsätzlich nicht gespeichert, bei Bedarf kann sich die SSB-Betriebsleitstelle auf Kameras an den Haltestellen und in den Kundenzentren aufschalten.