Source: http://docplayer.it/578816-Vademecum-antiusura-antiestorsione.html
Timestamp: 2017-05-28 03:09:06+00:00
Document Index: 51217254

Matched Legal Cases: ['art. 2', 'art. 125', 'art. 2', 'art. 11', 'art. 86', 'art. 5', 'art. 3', 'art. 22']

VADEMECUM ANTIUSURA ANTIESTORSIONE - PDF
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1 Nell attuale contesto socio-economico, in cui vasti settori produttivi e finanziari subiscono una fase recessiva, dobbiamo prestare particolare attenzione alle possibili ripercussioni che potrebbe causare, anche in contesti imprenditoriali sani, come quello della provincia veronese, l accesso a canali di finanziamento illeciti, come l usura e l estorsione. Le dimensioni dei due fenomeni sono difficili da definire perché a fronte di pochi che denunciano la propria situazione, molti cercano ancora di affrontarla senza chiedere aiuto, nonostante lo Stato abbia varato leggi efficaci a sostegno sia di chi è in difficoltà economiche, sia di chi è vittima dei reati di usura e/o di estorsione. Benché dagli elementi in possesso, non emergono segnali di una presenza radicata di organizzazioni criminali, tuttavia, parallelamente all attività di prevenzione e di contrasto svolta dalle Forze di Polizia, è stato ritenuto necessario proseguire con ulteriori iniziative l azione di monitoraggio e analisi dei casi riscontrati e una maggiore sensibilizzazione per incentivare l emersione di tali reati (attraverso la loro denuncia) e favorire il ricorso a forme lecite di finanziamento, divulgando la conoscenza delle misure di sostegno previste. Per raggiungere questi obiettivi è indispensabile la collaborazione di tutte le Istituzioni e degli Enti rappresentativi delle categorie produttive, affinché mediante la capillare diffusione di tali messaggi si 12 possa ulteriormente rafforzare in questo territorio la cultura della legalità. Presso la Prefettura di Verona è stato istituito l Osservatorio Provinciale sull usura e sull estorsione, al fine di monitorare il loro andamento, di promuovere iniziative di informazione sull utilizzazione dei Fondi Antiusura, di sostenere e realizzare iniziative di prevenzione ai fenomeni dell usura e dell estorsione. Inoltre, di intesa con il Questore ed i Comandanti Provinciali dei Carabinieri e della Guardia di Finanza, è stato predisposto il presente Vademecum, rivolto agli operatori economici ed alle famiglie, nel quale sono contenuti consigli per evitare di rimanere vittime dei reati di usura e di estorsione e suggerimenti su come reagire, qualora ciò dovesse accadere. Nel Vademecum vengono anche descritti gli strumenti per sostenere le imprese ed i cittadini in difficoltà e favorire il reinserimento delle aziende nelle attività produttive; c è anche un decalogo con l indicazione di comportamenti da adottare per prevenire l usura. Inoltre, per la prima volta in un opuscolo divulgativo è stato individuato il tasso-soglia cioè il limite oltre il quale un prestito può definirsi usuraio. Il tasso è stabilito trimestralmente dalla Banca d Italia e per questo il vademecum verrà aggiornato con cadenza periodica. 23 Desidero ringraziare in particolare la Banca d Italia per l importante contributo prestato nella predisposizione del presente Vademecum, nonché la Fondazione Antiusura Beato G. Tovini di Verona, il CUEIM (Consorzio Universitario di Economia Industriale e Manageriale) e la Fondazione Cattolica Assicurazioni per la disponibilità offerta nel rendere possibile la sua stampa per la maggiore diffusione. Il Prefetto di Verona Perla Stancari 34 Indice Pagina Cos è l usura 5 Tasso Soglia 5 Come si calcola il tasso soglia 7 Come si diventa vittime di usura 9 Come riconoscere l usuraio 12 Come reagire all usura 14 Usura: fondi di prevenzione e solidarietà 15 Fondo di prevenzione 15 Fondo di solidarietà 16 Requisiti 16 Procedura 17 Sospensione dei termini esecutivi 17 Riferimenti normativi 17 Decalogo antiusura 18 Che cos è l estorsione: aiuti alle vittime 21 Requisiti 22 Procedura 22 Sospensione dei termini esecutivi 22 Riferimenti normativi 23 Recapiti utili 24 45 COS E L USURA L usura consiste nello sfruttare il bisogno di denaro di una persona per procurare a sé stessi un forte guadagno illecito. In pratica, l usura è il reato che commette chi concede prestiti a tassi di interesse molto elevati e superiori a quelli consentiti dalla Legge, e cioè al cosiddetto tasso soglia. TASSO SOGLIA Un tasso di interesse richiesto per un prestito è contrario alla legge e costituisce, pertanto, reato di usura, quando supera il cosiddetto tasso soglia, che si calcola aumentando il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) di un quarto (25%), cui si aggiungono ulteriori quattro punti percentuali. In ogni caso, la differenza tra il tasso soglia (calcolato utilizzando la formula suddetta) ed il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) non può essere superiore, per norma, ad otto punti percentuali. Il TEGM (Tasso Effettivo Globale Medio) per le diverse categorie di prestiti è rilevato ogni tre mesi dalla Banca d Italia per conto del Ministero dell Economia e delle Finanze; le tabelle dei TEGM sono pubblicate nella Gazzetta Ufficiale e sui siti internet della 56 Banca d Italia (www.bancaditalia.it - Vigilanza - Contrasto all usura) e del Ministero dell Economia e delle Finanze (www.dt.tesoro.it - Prevenzione reati finanziari - Antiusura - Categorie operazioni creditizie e tassi). Il TEGM comprende, oltre gli interessi dovuti per il prestito, anche le commissioni, le remunerazioni a qualsiasi titolo e le spese, con esclusione delle imposte e delle tasse. A titolo esemplificativo, si riportano i tassi effettivi globali medi ed i corrispondenti tassi soglia di alcune operazioni di finanziamento, rilevati dalla Banca d Italia ai sensi della legge n. 108/96, riferiti al trimestre 1 ottobre 2011 / 31 dicembre 2011: CATEGORIA DI OPERAZIONI CLASSI DI IMPORTO in unità di euro TASSI EFFETTIVI GLOBALI MEDI (TEGM) TASSI SOGLIA su base annua Conti correnti garantiti e non garantiti fino a ,07 17,8375 oltre ,22 15,5250 Scoperti senza affidamento fino a ,58 22,2250 oltre ,98 21,4750 Anticipi e sconti fino a ,64 12,3000 da a ,44 12,0500 oltre ,28 9,3500 Crediti personali qualsiasi importo 11,21 18,0125 Altri finanziamenti alle famiglie e imprese qualsiasi importo 10,25 16,8125 Prestiti contro cessione del quinto fino a ,14 20,4250 dello stipendio e della pensione oltre ,88 17,6000 Credito finalizzato fino a ,56 19,7000 all acquisto rateale oltre ,46 17,0750 Credito revolving fino a ,34 25,3400 oltre ,21 19,2625 Mutui a tasso fisso qualsiasi importo 5,12 10,4000 Mutui a tasso variabile qualsiasi importo 3,30 8,1250 67 Si consiglia, per il futuro, di consultare le tabelle aggiornate dei tassi effettivi globali medi e dei relativi tassi soglia, pubblicate ogni tre mesi sui citati siti internet. COME SI CALCOLA IL TASSO SOGLIA Si riporta, di seguito, il metodo di calcolo del tasso soglia indicato nella tabella e riferito al credito revolving fino a 5.000,00: tasso medio 17,34% + 25% di 17,34% (4,335) + 4 = 25,675; poiché la differenza tra il valore risultante dalla formula (25,675%) ed il tasso medio (17,34%) è maggiore di otto, il tasso soglia si riduce a 25,340% (17,34 + 8). La presente categoria di credito riguarda l utilizzo di particolari carte, denominate appunto carte di credito revolving, le quali consentono di effettuare spese fino ad un certo limite mensile concordato tra il cliente e la società finanziaria che ha emesso la carta, indipendentemente dal denaro disponibile sul conto corrente, come invece avviene per le tradizionali carte di credito. Le spese effettuate per l acquisto di beni o servizi durante un mese possono essere ripagate o in un unico momento ad una data stabilita (come per le normali carte di credito), oppure rimborsate un po per volta a rate 78 ed in questo caso, oltre alle commissioni ordinarie, viene applicato un tasso di interesse. Per avere informazioni ed assistenza è possibile consigliarsi, oltre che alle Forze di Polizia, anche con le Associazioni dei commercianti, degli imprenditori, degli artigiani, degli agricoltori e dei consumatori, alle Fondazioni antiusura (vedi nelle ultime due pagine i relativi recapiti telefonici). 89 COME SI DIVENTA VITTIME DI USURA Quasi sempre si diventa vittime del reato di usura quando una persona, per risolvere un problema finanziario, si rivolge ad un soggetto segnalato da un amico, da un conoscente, da un personaggio incontrato per strada oppure in un locale, il quale offre e promette tutto quello di cui la persona in difficoltà ha bisogno in quel momento, non rendendosi conto che il tasso di interesse è da usura. Alla base di una vicenda di usura vi è quindi, di norma, l errata convinzione da parte della vittima di poter così risolvere le proprie difficoltà finanziarie, anche momentanee. Di fatto, colui che offre denaro con interessi sproporzionati o superiori ai limiti previsti dalla legge non sarà mai un amico, ma anzi si rivelerà ben presto come un carnefice il quale, oltre ad arricchirsi in maniera illegale, priverà gradualmente la povera vittima dei propri beni e della propria azienda, fino a toglierle anche il necessario per vivere. Pertanto, anche se il prestito usuraio può costituire un rimedio (ad esempio, evita il protesto di un assegno), esso è sempre provvisorio ed avvia la vittima ad una sicura rovina. Si può diventare vittime degli usurai in vari modi, ad esempio: - avviando, in un momento di crisi economica, un attività senza disporre di adeguati capitali iniziali o in mancanza di un adeguata 910 formazione e basandosi unicamente sul denaro avuto in prestito da una banca; - qualora si tenti, pur in momento di difficoltà finanziaria, di mantenere l impresa esistente o di ampliare l attività aziendale senza disporre di adeguate risorse economiche; - qualora si voglia mantenere o avere un tenore di vita elevato senza disporre di un reddito adeguato, indebitandosi in maniera superiore alle proprie possibilità, fino al punto da non poter restituire il denaro avuto in prestito; - qualora il vizio per i giochi d azzardo o i giochi a premio (lotterie, giochi elettronici, ecc.) diventi incontrollabile, al punto tale da voler continuare a giocare anche dopo aver finito i soldi a disposizione e da ricorrere al prestito usuraio - anche di giornata - nella convinzione di riuscire prima o poi a vincere. Non appena la vittima cade nella rete dell usuraio, questi inizia, anche con minacce, a pretendere la restituzione del denaro prestato, applicando tassi di interesse elevatissimi, calcolati su base mensile, settimanale e, a volte, anche giornaliera. Quando ciò accade, la vittima dell usura viene assalita - da un lato - dalla paura di non essere in grado di restituire il denaro ricevuto in prestito e, pertanto, di dover subire reazioni anche violente da parte dell usuraio e, dall altro, dalla vergogna di ammettere di essere stati tanto sprovveduti; situazione che, il più delle volte, porta chi la subisce ad isolarsi ed a chiudersi in sé stesso. 1011 Con il passare del tempo la vittima si convince di non avere alternative: solo l usuraio, al momento del bisogno, lo ha aiutato ed anche se man mano gli toglie il patrimonio e la serenità, l usuraio può, comunque, dargli ancora denaro per andare avanti. Soltanto la vittima può liberarsi da questo cappio denunciando l usuraio. In questo modo l usurato riacquista la propria indipendenza. E ricomincia a vivere. 1112 COME RICONOSCERE L USURAIO A causa della crisi economica, è aumentato il rischio che si possa diventare vittime di usura non solo per superare le difficoltà finanziarie di un impresa, ma anche per far fronte ai bisogni familiari. Pertanto, è necessario non fidarsi di chi propone soluzioni che appaiono facili e semplici, al di fuori delle normali regole che sono alla base della concessione del credito da parte delle banche. L usura può essere praticata, non solo da singoli individui, ma anche da vere e proprie organizzazioni le quali si servono di persone insospettabili. A volte l usuraio è persona che è già nota in quartiere come colui che può aiutare senza problemi chi ha bisogno di denaro; altre volte, invece, si presenta come un amico fatto conoscere da altri, oppure è persona frequentata nell ambiente di lavoro. Inoltre, nelle sale da gioco si può incontrare l usuraio di giornata, che approfitta dell immediata necessità di chi vuole subito rifarsi di una perdita continuando a giocare d azzardo ed accettando il rischio di dovere comunque restituire il doppio della somma ricevuta in prestito, senza avere la certezza della vincita. 1213 L usura si può nascondere anche in attività apparentemente legali, come nel caso di attività che sembrano di finanziamento, ma che, invece, hanno finalità illecite. A tal proposito bisogna sempre controllare che la società che propone il credito sia iscritta presso la Banca d Italia (il numero di registrazione è sempre riportato nel messaggio pubblicitario); verificare se esiste nell elenco della Banca d Italia (reperibile sul sito internet: - Vigilanza - Intermediari ed altri operatori); diffidare delle società che indicano come unico recapito un numero di telefono cellulare. 1314 COME REAGIRE ALL USURA Bisogna quindi rivolgersi con fiducia alle Istituzioni, alle Forze dell Ordine, alle Associazioni di categoria, ai Confidi, alle Fondazioni Antiusura, per cercare di affrontare e risolvere i problemi finanziari senza cadere nella trappola degli usurai. Qualora un soggetto sia già caduto nelle mani degli usurai, deve vincere la paura delle minacce e delle ritorsioni, presentando la denuncia presso l Autorità Giudiziaria o gli Uffici delle Forze di Polizia. È importante denunciare l usura poiché è un reato che può essere conosciuto e combattuto solo con la collaborazione di chi ne è vittima e, più la vittima collabora, meglio si può combatterla. Per avere utili informazioni è possibile contattare, oltre che tutti gli Uffici delle Forze di Polizia, la Prefettura di Verona o il numero verde dell Ufficio del Commissario Straordinario del Governo per il coordinamento delle iniziative antiracket ed antiusura: , oppure tutte le Associazioni ed Enti che sono elencati nelle ultime due pagine. Sarà possibile in tal modo ottenere tutte le indicazioni utili al caso concreto. 1415 USURA: FONDI DI PREVENZIONE E DI SOLIDARIETÀ Per combattere efficacemente il fenomeno dell usura sono previsti due FONDI: di PREVENZIONE e di SOLIDARIETÀ. FONDO DI PREVENZIONE: ISTITUITO PRESSO IL MINISTERO DELL ECONOMIA E DELLE FINANZE mette, a disposizione dei Confidi (strutture consortili e cooperative formate, a livello locale, da rappresentanti delle categorie economiche e produttive) e delle Fondazioni Antiusura, somme di denaro per garantire alle banche i prestiti concessi ai soggetti in difficoltà: i Confidi si occupano degli operatori economici, mentre le Fondazioni antiusura si occupano di singoli e famiglie. In particolare, gli operatori economici (artigiani, commercianti, piccoli imprenditori, ecc.) possono rivolgersi ai Confidi che abbiano costituito i fondi speciali antiusura. Le famiglie ed i singoli possono, invece, indirizzarsi alle Fondazioni antiusura, riconosciute ed iscritte in un apposito elenco del Ministero dell Economia e delle Finanze. Nelle ultime due pagine sono indicati i Confidi e la Fondazione Antiusura che hanno sede nella provincia, con i relativi recapiti. 1516 FONDO DI SOLIDARIETÀ : ISTITUITO PRESSO IL MINISTERO DELL INTERNO - COMMISSARIO ANTIRACKET ED ANTIUSURA mette a disposizione degli operatori economici, commercianti, artigiani e liberi professionisti che hanno denunciato gli usurai, un mutuo senza interessi da restituire al massimo in dieci anni, il cui importo è commisurato agli interessi usurari effettivamente pagati e, in casi di particolare gravità, può tenere conto anche di ulteriori danni subiti. La richiesta di accesso al Fondo va fatta al Prefetto della Provincia ove si è verificato il reato nel termine di 180 giorni dalla data della denuncia dell usuraio o dalla data in cui la persona offesa ha notizia dell inizio delle indagini. Requisiti I requisiti per ottenere il mutuo sono i seguenti: - esercitare una attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o comunque economica, ovvero libera arte o professione; - essere vittime del delitto di usura, con lo status di parte offesa nel relativo procedimento penale; - assenza di condanne per il reato di usura o di misure di prevenzione personale; - non essere indagato o imputato per il reato di usura, ovvero essere stato proposto per detta misura. 1617 Procedura Il mutuo è concesso dal Commissario Straordinario del Governo per il coordinamento delle iniziative antiracket ed antiusura dopo l emissione del decreto che dispone il rinvio a giudizio dei soggetti imputati del reato di usura nei confronti della vittima. In caso di necessità - che deve essere motivata con documenti -, può essere concessa alla vittima dell usura una anticipazione fino al 50% dell importo erogabile del mutuo, prima della definizione del procedimento penale e previo parere favorevole del Pubblico Ministero. Alla domanda devono essere allegati un piano di investimento per il reinserimento dell usurato nell economia legale ed un piano di restituzione dell importo del mutuo. Sospensione dei termini esecutivi. A favore dei soggetti che abbiano richiesto la concessione del mutuo, il Prefetto - sentito il Presidente del Tribunale - può esprimere un parere per la sospensione sino ad un massimo di 300 giorni dei termini relativi al pagamento dei ratei e mutui bancari ed ipotecari, nonché di ogni altro atto avente efficacia esecutiva, con scadenza entro un anno dalla data del reato. Riferimenti normativi: Legge 7 marzo 1996, n. 108; D.P.R. 16 agosto 1999, n18 DECALOGO ANTIUSURA Riteniamo utile dare qualche consiglio alle potenziali vittime su come agire per prevenire il rischio usura. 1. Qualora ti venisse rifiutato un prestito da parte di un dipendente di un Istituto di Credito, rivolgiti subito ai suoi superiori se ti sembra un ingiustizia. A volte è sufficiente concordare modifiche alle condizioni previste per riuscire a sbloccare la concessione del prestito. In ogni caso, cerca di farti spiegare il motivo del diniego, chiedendo chiarimenti qualora tu non sia convinto. 2. Denuncia subito se, a seguito del rifiuto di un prestito da parte di un Istituto di Credito, qualcuno ti indica altri (privati o finanziarie) cui rivolgerti per avere il prestito. 3. Prima di firmare il contratto per un prestito, quando ti viene concesso, leggi con attenzione tutte le condizioni. In caso di dubbio, chiedi spiegazioni. 4. Cerca di concordare sempre un piano di restituzione se improvvisamente la Banca ti chiede il rimborso del credito. Cerca di evitare gli sconfinamenti e cioè di superare il limite di prestito concesso (infatti, il denaro costa di più e tu sei in una posizione di debolezza). 1819 5. Quando ti rivolgi ad una Finanziaria assicurati che sia autorizzata a esercitare il credito. Assicurati sempre che tutte le condizioni risultino dal contratto. 6. Non rivolgerti mai, per nessuna ragione, a chi ti offre denaro in prestito in maniera facile e veloce e ti chiede in cambio interessi elevati o altre pesanti condizioni. Ricordati che l usuraio non ti sarà mai amico, non sarà mai il tuo salvatore, ma il tuo carnefice. 7. Rivolgiti ai Confidi o alla Fondazione antiusura più vicina alla tua città se nessuna banca o finanziaria è in grado di garantirti un prestito. 8. Segna sempre tutti i movimenti di contante e di assegni: possono essere utili per dimostrare che sei rimasto vittima di usura. 9. Fai valere i tuoi diritti. Sappi che l usuraio non può mai rivolgersi al Tribunale per chiedere la restituzione di un prestito illegale. Non dimenticare che un azione civile (es. per pignoramento su beni), alle volte, può essere sospesa quando esiste un procedimento penale per usura. In ogni caso non restare mai solo: cerca il sostegno delle Forze dell Ordine, di un Associazione di categoria, di un Associazione antiracket e di una Fondazione o Associazione antiusura. Ricordati che la legge antiusura prevede che un tasso è usuraio quando supera il tasso soglia (vedi il primo paragrafo Cos è l usura ). 1920 10. Denuncia prima possibile l usuraio. Non esitare a rivolgerti alle Autorità di Polizia. Non perdere mai tempo: prima denunci e maggiori sono le possibilità di tornare alla vita normale. 2021 CHE COS È L ESTORSIONE: AIUTI ALLE VITTIME A volte all usura si accompagna anche il reato di estorsione, che si verifica quando un soggetto viene costretto, mediante violenza o minacce, a consegnare all autore del reato beni o denaro, subendo in tal modo un danno ingiusto. Qualora una persona sia rimasta vittima di estorsione, deve vincere la paura delle minacce e delle violenze, presentando la denuncia presso l Autorità Giudiziaria o gli Uffici delle Forze di Polizia. Solo con la denuncia e con la collaborazione delle vittime, si può combattere l estorsione. Per avere utili informazioni è possibile contattare, oltre che tutti gli Uffici delle Forze di Polizia, la Prefettura di Verona o il numero verde dell Ufficio del Commissario Straordinario del Governo per il coordinamento delle iniziative antiracket ed antiusura: , oppure tutte le Associazioni ed Enti che sono elencati nelle ultime due pagine. Sarà possibile in tal modo ottenere tutte le indicazioni utili al caso concreto. IL FONDO DI SOLIDARIETÀ PRESSO IL MINISTERO DELL INTERNO concede aiuti non solo alle vittime di usura ma anche alle persone rimaste vittime del reato di estorsione. 2122 In questo caso è prevista la concessione di una elargizione e cioè un contributo in danaro proporzionato ai danni (patrimoniali e lesioni personali) subiti dalle vittime a seguito delle minacce e delle violenze poste in essere dall autore dell estorsione. Requisiti Possono ottenere l elargizione, oltre agli esercenti una attività economica e/o professionale, anche gli appartenenti ad Associazioni di solidarietà e soggetti diversi (terzi danneggiati) che subiscano lesioni personali ovvero un danno a beni mobili o immobili di loro proprietà o sui quali vantano un diritto reale. Procedura La domanda di concessione dell elargizione va presentata al Prefetto della Provincia ove si è verificato il reato nel termine di 120 giorni dalla denuncia ovvero dalla data in cui l interessato ha avuto conoscenza che dalle indagini preliminari sono emersi elementi per ritenere che i danni subiti derivino da un fatto commesso per finalità estorsive. L elargizione è concessa dal Commissario Straordinario del Governo per il coordinamento delle iniziative antiracket ed antiusura. Prima della definizione del procedimento per la concessione dell elargizione può essere disposta, su richiesta dell interessato, l erogazione in una o più soluzioni di una provvisionale (anticipo) 2223 nella misura massima del 70% dell ammontare complessivo del contributo richiesto. Sospensione dei termini esecutivi Anche in favore dei soggetti che abbiano richiesto la concessione di una elargizione, il Prefetto - sentito il Presidente del Tribunale - può esprimere un parere per la sospensione sino ad un massimo di 300 giorni dei termini relativi al pagamento dei ratei e mutui bancari ed ipotecari, nonché di ogni altro atto avente efficacia esecutiva, con scadenza entro un anno dalla data del reato. Riferimenti normativi: Legge 23 febbraio 1999, n. 44; D.P.R. 16 agosto 1999, n24 RECAPITI UTILI ENTE TELEFONO INDIRIZZO INTERNET MINISTERO INTERNO UFFICIO ANTIRACKET ANTIUSURA PREFETTURA DI VERONA AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI VERONA COMUNE DI VERONA - UFFICIO ANTIUSURA QUESTURA DI VERONA ARMA DEI CARABINIERI GUARDIA DI FINANZA CAMERA DI COMMERCIO DI VERONA BANCA D ITALIA FILIALE DI VERONA UNIONE DEL COMMERCIO, DEL TURISMO, DEI SERVIZI E DELLE PROFESSIONI DELLA PROVINCIA DI VERONA CONFESERCENTI DELLA PROVINCIA DI VERONA CONFINDUSTRIA VERONA APINDUSTRIA VERONA C.N.A. VERONA CONFARTIGIANATO VERONA CASARTIGIANI VERONA COLDIRETTI VERONA CONFAGRICOLTURA VERONA CONFEDERAZIONE ITALIANA AGRICOLTORI ABI FONDAZIONI ANTIUSURA E CONFIDI NELLA PROVINCIA DI VERONA FONDAZIONE ANTIUSURA E SOCCORSO BEATO G. TOVINI APICONFIDI VERONA COMFIDI VENETO (ASCOMFIDI VERONA) UNIONFIDI VERONA EUROFIDI VENETO VERONA ASSOCIAZIONI DI CONSUMATORI ADICONSUM VERONA FEDERCONSUMATORI Documenti analoghi
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