Source: https://es.factcool.com/information/privacyPolicy
Timestamp: 2020-07-14 23:17:03
Document Index: 392966071

Matched Legal Cases: ['artículo 6', 'Artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 4', 'Artículo 22']

Entra en vigor desde: 01.10.2018
1.1 La empresa FC ecom, s.r.o. (Domicilio: Veľkomoravská 2866/9, Trenčín 911 05, NIF: 51 750 155, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Trenčín, apartado: Sociedades limitadas, archivo nº.: 36568/R (en adelante, "FC ecom" o sólo "FACTCOOL" o "nosotros") se compromete a proteger los datos personales de sus clientes de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) n. ° 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95 / 46 / CE, Reglamento general de protección de datos, (en adelante "GDPR").
1.2 Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información personal de los clientes mientras navegan por Nuestra Página Web y / o compran nuestros productos.
1.3 Los términos en mayúscula no definidos en esta Política de privacidad tienen los significados que se les atribuyen en las Condiciones Generales de Compra y / o en el GDPR.
2.1 FACTCOOL trata los datos personales de sus clientes, en otras palabras, de personas que han comprado productos a través www.sk.factcool.com , (en adelante “Nuestra Página Web”).
2.2 Además de datos personales de los clientes, también tratamos datos personales de otras personas, que son: los visitantes de Nuestra Página Web que han aceptado recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico, (llamados Newsletter) o recopilando cookies, así como datos personales de las personas que buscan trabajo o las personas que abren una cuenta en Nuestra Página Web.
3 CUÁLES SON LOS DATOS DE USTED QUE TRATAMOS
3.1 Existen dos formas de crear una cuenta en Nuestra Página Web (i) completar un formulario de suscripción o (ii) suscribirse a través de su cuenta de Facebook. Si crea una cuenta en Nuestra Página Web completando el formulario de suscripción, requeriremos que nos facilite los siguientes datos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña. Si se suscribe a través de su cuenta de Facebook, FACTCOOL obtendrá acceso a su dirección de correo electrónico y a otra información que esté disponible públicamente en su perfil de Facebook. Los datos adquiridos durante el proceso de suscripción nos permitirán administrar su cuenta y brindarle acceso a ella. La base legal para el tratamiento de datos personales bajo esta disposición 3.1 es el consentimiento conforme el artículo 6 (1) a) del GDPR.
3.2 Para comprar la mercancía en Nuestra Página Web, independientemente de si los clientes tienen creada una cuenta o no, FACTCOOL requerirá que se le faciliten los siguientes datos: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y/o dirección de facturación, información de la forma de pago y los demás datos referentes a la entrega de la mercancía. A parte de los datos mencionados anteriormente, FACTCOOL puede también tratar otros datos, en particular, pero no exclusivamente, requisitos específicos del cliente, indicados al crear el pedido de la mercancía. FACTCOOL trata estos datos con el fin de ejecutar su pedido, entregar la mercancía o procesar posibles reclamaciones. La base legal para el tratamiento de estos datos es el Contrato celebrado entre usted y la empresa FACTCOOL, que concluye con su aceptación de las Condiciones Generales de Compra. (Artículo 6, aptdo. 1, letra. b) del GDPR).
3.3 FACTCOOL trata los datos personales, en particular su dirección de correo electrónico, con el fin de marketing directo en caso de que: (i) ha aceptado recibir comunicaciones por correo electrónico de marketing, o (ii) es nuestro antiguo cliente. En primer caso la base legal para el tratamiento de datos personales es su consentimiento otorgado en virtud del art. 6, apartado 1, letra a) del GDPR. En segundo caso la base legal para el tratamiento de datos personales es la disposición del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR Si también ha aceptado la recopilación de datos cookies en Nuestra Página Web para personalizar y mostrar anuncios de acuerdo con sus preferencias, FACTCOOL le enviará comunicaciones de marketing personalizadas (correos electrónicos), en función de los resultados de la creación de perfiles. Esto solo es aplicable en las situaciones, en las que le enviamos comunicaciones de marketing basadas en su consentimiento. Para más informaciones del marketing directo y de la creación de perfiles ver artículos 5 y 13 de esta Política de Privacidad.
3.4 A continuación FACTCOOL trata los datos personales de los demandantes de empleo que figuran en sus Curriculum Vitae, enviados a nuestra empresa. El propósito de tratar estos datos es evaluar la solicitud de empleo y llevar a cabo el proceso de reclutamiento. La base legal para el tratamiento de estos datos personales es el artículo 6 (1) letra a) del GDPR. FACTCOOL procesa mencionados datos como administrador de acuerdo con el artículo 4 (7) del GDPR. Si no desea que FACTCOOL almacene Curriculum Vitae de usted en su interna base de datos, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos enviando un correo electrónico a hr@factcool.com y solicite que eliminen su Curriculum Vitae de nuestra base de datos.
3.5 Con la aceptación de la recopilación de datos cookies en su navegador web, nos ha otorgado su consentimiento para la recopilación y el tratamiento de los siguientes datos: dirección IP, nombre, apellidos, sexo, dirección de correo electrónico, datos de inicio de sesión, configuración de zona horaria, sistema operativo y plataforma, información sobre la cantidad de visitas a Nuestra Página Web, incluyendo URL, país, términos de búsqueda, productos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta en el sitio, errores de descarga, duración de las visitas a Nuestra Página Web, información sobre la interacción en Nuestra Página Web, (es decir, desplazamientos , clics y datos de movimiento del ratón) y las formas que ha utilizado para navegar en Nuestra Página Web. Estos datos no sólo nos permitirán mejorar su experiencia, administrar y perfeccionar Nuestra Página Web, pero también proporcionarle comunicaciones de marketing, incluida la publicidad en línea, que sean relevantes para sus intereses; y al final nos permitirán garantizar que Nuestra Página Web se le presente de la manera más eficiente posible. La base legal de procesamiento de cookies es su consentimiento otorgado al configurar los parámetros de su navegador web.
4 PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
4.1 FACTCOOL trata los datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr la finalidad del tratamiento. Eliminaremos sus datos inmediatamente después de que se cumpla el fin de su tratamiento.
4.2 El pazo de conservación de los datos personales que nos facilite en relación de compra de la mercancía es de 5 años debido al vencimiento de la garantía y al plazo de prescripción. Trataremos sus datos durante este período y luego procederemos a su suspensión.
4.3 Los datos que usted facilita durante la suscripción, (es decir, creando su cuenta en Nuestra Página Web), trataremos hasta que no elimine su cuenta usted mismo.
4.4 Los datos con finalidades de marketing directo trataremos hasta que usted no cancele su consentimiento.
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5.1 En caso de que se ha suscrito a una comunicación de marketing, (Newsletter) FACTCOOL le ofrecerá, en cada email de esta comunicación, la posibilidad de cancelar su suscrición. Puede darse de baja haciendo clic en el enlace "cancelar la suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico.
5.2 Si hemos obtenido su dirección de correo electrónico en relación con la venta de productos, FACTCOOL, puede utilizar su dirección de correo electrónico con fines de comercialización directa de nuestros propios productos similares. Si nosotros ejerceremos este derecho, usted siempre tendrá la posibilidad de objetar la aceptación de estas comunicaciones de marketing. FACTCOOL le ofrecerá, en cada email de esta comunicación, la posibilidad de suprimir la recepción de este tipo de comunicación de marketing. Puede darse de baja haciendo clic en el enlace "cancelar la suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico.
5.3 En la situación que usted cancela la recepción de la comunicación de marketing mediante correo electrónico, incluiremos su correo electrónico a nuestra base interna de clientes no suscritos. Incluyendo su correo electrónico en esta lista, nos aseguraremos de no enviarle ningunas comunicaciones de marketing por correo electrónico en el futuro. La base legal para mantener su correo electrónico en la lista de clientes no suscritos es el apartado 6 (1), letra f) del GDPR.
6 PROVEEDORES DE SERVICIOS, COLABORADORES Y TERCEROS
6.1 Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad es necesario que demos acceso a sus datos personales a los que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos. FACTCOOL en el tratamiento de los datos personales colabora con los siguientes Proveedores de servicios:
1. Exponea s.r.o., con domicilio social en Twin City B, Mlynské Nivy 12, 821 09 Bratislava, NIF: 50 017 560,
2. Platon Technologies s.r.o., con domicilio social en Hlavná 3, 927 01 Šaľa, NIF: 36 279 129
6.2 FACTCOOL transfiere sus datos personales a Terceros que tienen la posición de Administradores independientes:
1. Slovenská pošta/Correos de Eslovaquia/, a.s., con domicilio social en Partizánska cesta 9, Banská Bystrica, NIF: 36 631 124
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7.2 Usamos las siguientes cookies propias:
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7.3 Nuestra empresa disfruta también de los servicios de Google Analytics, Exponea y similares que recopilan las informaciones de cookies de terceros. La información generada por cookies puede ser enviada y almacenada en servidores de Estados Unidos. Estos datos se emplean con el fin de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad en éste para los administradores del mismo y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad en el sitio web y el uso de internet. A continuación, estos datos pueden ser transferidos a otras entidades, si así la ley lo exige, o si estas entidades funcionan como intermediarios en el tratamiento de datos de terceros. Los terceros no asignarán su dirección de IP o las demás cookies a otros datos. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, puede limitar la funcionalidad de Nuestra Página Web. Usando Nuestra Página Web usted acepta el tratamiento de sus datos por parte de terceros del modo especificado en lo anterior. Para política adicional de Google, visite: ttp://www.google.com/intl/sk/policies/technologies/ads/.
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Exponea – Estadísticas publicitarias y seguimiento de usuarios
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7.5 Cuando visite Nuestra Página web, en la parte inferior de ésta, aparecerá un banner de consentimiento de cookies informándole que la empresa FACTCOOL usa cookies.
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7.8 Nuestra Página Web y la comunicación creada por nosotros, (por ejemplo, la comunicación de marketing online) puede contener pequeñas imágenes conocidos como los “web beacons”. Generalmente, los web beacons funcionan conjuntamente con las cookies y podemos usarlos de la misma manera que las cookies, (ver más arriba cómo se usan las cookies).
8 PÁGINAS WEB DE TERCEROS
8.1 Nuestra Página Web puede incluir enlaces, (que pueden tomar la forma de hipervínculos, logotipos en los que se puede hacer clic, imágenes o banners) a páginas web de terceros.
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8.3 En la actualidad FACTCOOL utiliza las herramientas conocidas como los plug-ins sociales de las siguientes redes sociales: (i) facebook.com, (ii) instagram.com ("plug-ins"), que están marcados con sus logotipos en Nuestra Página Web. Cuando visite Nuestra Página Web, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores en los que se ejecutan estas herramientas. El contenido de los plug-ins es transferido directamente por Facebook / Instagram a su navegador, que luego se integra en Nuestra Página Web. La integración de los plu-ings ocasiona que Facebook / Instagram reciba la información sobre su visita a Nuestra Página Web.
8.4 Si ha iniciado sesión en Facebook / Instagram, Facebook / Instagram podrá asociar su visita a Nuestra Página Web con su cuenta en estas redes sociales. Le advertimos, que esta información ya se intercambia cuando visita Nuestra Página Web, independientemente de si hace clic en los plug-ins sociales o no. Si no desea que Facebook / Instagram recopile información sobre usted a través de Nuestra Página Web, debe cerrar sesión en Facebook/Instagram antes de visitar Nuestra Página Web. Para obtener más información sobre cómo estas redes sociales tratan sus datos personales, consulte su Política de privacidad en:
9 COMUNICACÓN DE DATOS
9.1 FACTCOOL puede compartir sus datos personales con las demás compañías integrantes del Grupo FACTCOOL, es decir, a sus subsidiarias, empresa holding y sus subsidiarias (en adelante, "Empresas afiliadas"). Las empresas afiliadas protegen y tratan los datos personales de acuerdo con la política establecida en la presente Política de Privacidad.
9.2 FACTCOOL solamente colabora con los proveedores cuidadosamente seleccionados, por ejemplo, con las compañías que nos brindan servicios técnicos de IT, así como con las compañías a través de las cuales usted paga por la mercancía pedida o solicita los servicios de mensajería. FACTCOOL comparte con estas empresas únicamente los datos personales necesarios para cumplir con sus obligaciones derivadas de las regulaciones legales o las Condiciones Generales de Compra.
9.3 Seguidamente, FACTCOOL tiene derecho comunicar sus datos personales en caso de i) venta / compra de una empresa / parte de una empresa o transferencia de participación comercial, (ii) tener la obligación de facilitar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o cumplir con nuestras Condiciones Generales de Compra; (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FACTCOOL, de nuestros clientes o de otras personas. FACTCOOL también tiene derecho a comunicar sus datos personales con fines de protección contra el fraude y disminución del riesgo de crédito.
10 TRANSFERENCIA DE DATOS
10.1 Usted acepta que FACTCOOL trasfiera sus datos personales fuera de la Unión Europea. La empresa FACTCOOL únicamente transferirá los datos personales a terceros países en conformidad con las disposiciones pertinentes del GDPR.
11.1 FACTCOOL se compromete a proteger los datos personales tratados. Por consiguiente, hemos tomado medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas en nuestra política del tratamiento de los datos personales (no obstante, estas medidas no le eximen de la obligación de proteger sus datos personales, por ejemplo, de no revelar la contraseña de su cuenta). El objetivo de las medidas tomadas es evitar el tratamiento no autorizado e ilegal de sus datos personales, así como el acceso accidental e ilegal, uso, transferencia, alteración, pérdida o daño de sus datos personales. Tenga en cuenta que, a pesar de todos los esfuerzos realizados para cumplir con las normas establecidas en la legislación pertinente, no es posible garantizar la seguridad de sus datos si se transmiten de manera insegura.
11.2 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que ha usado al suscribirse en Nuestra Página Web. Le pedimos que no facilite su contraseña a nadie.
11.3 La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal en el momento de su la a Nuestra Página Web. Cualquier transmisión transcurre bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su información personal, utilizaremos procedimientos de seguridad descritos para evitar el acceso no autorizado.
12.1 Usted tiene derecho de recibir nuestra confirmaciónón sobre si tratamos sus datos personales. Suponiendo que quiera obtener dicha confirmación contáctenos a factcool-sk@factcool.com. En el caso de que tratemos sus datos personales, le proporcionaremos acceso a estos datos personales y a la siguiente información: (i) la finalidad del tratamiento, (ii) las categorías de datos personales en cuestión, (iii) los destinatarios o categorías de los destinatarios a los que se comunicaron o se les comunicarán los datos personales; (iv) si es posible, el período de conservación de los datos personales esperado o, si eso no es posible, los criterios para determinarlo; (v) la existencia de un derecho de exigir al administrador que reqtifique, suprima o limite el tratamiento de datos personales relacionados con el interesado; (vi) el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control; (vii) si no se han obtenido datos personales del interesado, cualquier información disponible sobre su fuente; (viii) la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la creación de perfiles a que se refiere el Artículo 22 (2); 1 y 4 del GDPR y en estos casos al menos la información significativa sobre el tipo de tratamiento utilizado, así como la importancia y las consecuencias esperadas de dicho tratamiento para el interesado. También le será administrada la portabilidad de sus datos personales que son el objeto del tratamiento.
12.2 Tiene derecho que rectifiquemos sus datos personales que le conciernen sin demora innecesaria. Con respecto a los fines del tratamiento, tiene derecho a completar los datos personales inacabados, incluso proporcionando una declaración complementaria. Si tiene creada una cuenta en Nuestra Página Web, puede editar / corregir sus datos personales usted mismo. En caso de que desee editar / corregir sus datos personales, inicie la sesión en su cuenta, cambie los datos y guarde el cambio. Si se le presenta cualquier problema, no dude en contactarnos a factcool-sk@factcool.com.
12.3 Tiene derecho a pedirnos que suprimamos sus datos personales sin demora innecesaria en caso que ya no contemos con su legitimación para tratarlos. Esto significa que si ya no desea que le enviemos una comunicación de marketing por correo electrónico o si quiere cancelar su cuenta en Nuestra Página Web, puede contactarnos en info@factcool.com y eliminaremos toda la información personal que hemos tratado en para estos fines. Tenga en consideración, que no podemos eliminar sus datos personales obtenidos de usted con el fin de la compra de mercancía, ya que el tratamiento de estos datos personales no se basa en su consentimiento, sino en la base de un contrato de compraventa concluido por su aceptación de las Condiciones Generales de Compra. Dichos datos se eliminarán 5 años después de su compra.
12.4 Tiene derecho de pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales en casos de que: (i) cuestione la veracidad de sus datos personales, por un período que nos permite verificar la exactitud de sus datos personales; (ii) el tratamiento sea ilegal y en lugar de eliminar sus datos personales, solicite una limitación de su uso; (iii) opine que ya no necesitamos sus datos personales para fines del tratamiento, pero los necesita para probar, afirmar o defender sus reclamos legales, o (iv) se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales en relación con la creación de perfiles, (consulte más en el apartado nº 13) hasta que verifiquemos que nuestros motivos legítimos del tratamiento superan sus intereses lícitos.
12.5 Tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales. Esto significa que tendrá derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un documento estructurado, de uso común y legible por máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que sea técnicamente posible. Si quiere obtener la portabilidad de sus datos o desea que nosotros las transmitamos a otra entidad contáctenos en la dirección de email: factcool-sk@factcool.com.
12.6 Si tiene la impresión de que a sus datos personales los estamos tratando de forma ilegal contáctenos a factcool-sk@factcool.com. Así mismo le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos, en particular, ante la Oficina de Protección de Datos Personales de la República. Encuentre el enlace aquí: https://dataprotection.gov.sk/uoou/
13 PERFILADO O LA CREACIÓN DE DATOS
13.1 A través de su colaborador Exponea s.r.o., FACTCOOL realiza la creación de perfiles de acuerdo con el art. 4 (4) del GDPR. Exponea s.r.o. procesa automáticamente los datos personales con fines de marketing; este procesamiento consiste en analizar su comportamiento en Nuestra Página Web, adaptándola s sus preferencias. Realizamos el perfilado en el sentido de que le ofrezcamos lo que creemos que podría interesarle. La política de privacidad de Exponea está disponible en www.exponea.com
13.2 FACTCOOL no tomará ninguna decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado que tenga efectos legales sobre las personas involucradas o que afecte significativamente a las personas interesadas. Realizamos la creación de perfiles solamente para brindarle las ofertas más atractivas para la compra de mercancía y para adaptar el contenido de Nuestra Página Web a sus preferencias.
13.3 No procesamos una categoría específica de datos personales para la creación de perfiles.
14.1 Si cree que su información personal ha sido procesada ilegalmente, contáctenos en support@factcool.com. En caso de que no comprenda alguna disposición de esta Política de Privacidad, contáctenos en support@factcool.com y le proporcionaremos una explicación.
14.2 Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento siguiendo nuestro propio criterio. La versión actual de nuestra Política de Privacidad está siempre disponible en Nuestra Página Web.
14.3 La presente Política de Privacidad entra en vigor desde la fecha menciona arriba, en su encabezamiento.