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Timestamp: 2019-01-17 09:52:00+00:00
Document Index: 70115116

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 9', 'art. 10', 'art. 54', 'art. 1490', 'art. 66', 'art. 7', 'art 1341', 'art. 6']

Condizioni Generali ﻿
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Le presenti condizioni generali di contratto ("Condizioni") regolano il servizio di vendita e di fornitura dei Prodotti da parte di New Coba SRL. (di seguito, "Geometria Sacra"), con sede legale in Via Torino n. 100/102, 10060 Airasca (TO), capitale sociale Euro 12.000,00 interamente versato, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Torino TO-933718, partita IVA 07943370010.
2. Il contratto tra l'Utente e Geometria Sacra
2.2 Non esiste alcun impegno tra l'Utente e Geometria Sacra finché Geometria Sacra non ha inviato all'Utente una e-mail (all'indirizzo indicato dall'Utente) in cui viene confermato il corretto ricevimento dell'Ordine, unitamente alla versione stampabile delle presenti Condizioni ed al riepilogo di tutte le informazioni sul Prodotto e sul Servizio che sono state fornite all'Utente immediatamente prima dell'invio dell'Ordine stesso. Non esisterà alcun impegno tra l'Utente e Geometria Sacra, e pertanto nessun contratto potrà ritenersi concluso, nel caso in cui vengano commessi, nella procedura di compilazione degli Ordini, per fatti imputabili sia all'Utente che a Geometria Sacra, errori od imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali - a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo - errori od imprecisioni relativi ai Dati dell'Utente (ivi incluso l'indirizzo indicato per la consegna) ovvero relativi all'identificazione e/o selezione dei Prodotti e/o delle relative quantità e/o del relativo prezzo. Geometria Sacra si riserva di controllare in ogni caso la correttezza dei prezzi dei Prodotti indicati sul Catalogo prima della spedizione degli stessi e, in caso di errore, l'Ordine verrà annullato. Invece, nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all'indirizzo indicato per la consegna, l'Utente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di consegna del Prodotto ovvero per ottenere il rimborso integrale, esclusi i costi di spedizione, degli importi corrisposti.
- "Assistenza Telefonica Geometria Sacra" si intende il numero telefonico (+39) 011 990 8568 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30 www.geometriasacra.shop/it/contattaci
- "Catalogo", si intende l'insieme dei Prodotti acquistabili dall'Utente attraverso il Portale/Sito Web;
- "Condizioni", si intendono le presenti condizioni generali di contratto - come anche successivamente modificate o integrate in conformità al successivo articolo 12 - unitamente ai relativi allegati ed alle altre informazioni pubblicate nel Portale, che ne sono parte integrante e sostanziale, con cui viene disciplinata la fornitura del Servizio tra Geometria Sacra e l'Utente;
- "Fornitore del Servizio", si intende sempre Geometria Sacra;
- "Gestore Pagamenti", si intende PayPal, organismo che - debitamente autorizzato ai sensi delle leggi vigenti - eroga il servizio di pagamento mediante l'uso della carta di credito dell'Utente;
- "Informativa Privacy" si intende l'informativa resa all'utente ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003, consultabile cliccando qui;
- "Ordine", si intende l'ordine d'acquisto inoltrato dall'Utente relativamente ad uno o più Prodotti, cliccando - dopo aver compilato i campi obbligatori ed aver scelto la modalità di pagamento - sul pulsante "Ordine con Obbligo di Pagamento";
- "Parte", si intende singolarmente Geometria Sacra o l'Utente;
- "Parti", si intendono, collettivamente, Geometria Sacra e l'Utente;
- "Portale", si intende il sito Internet denominato "www.geometriasacra.shop";
- "Prodotto", si intende ciascuno dei prodotti acquistabili attraverso il Portale, così come meglio specificati nel Catalogo, tra cui, ad esempio, ciondoli, articoli metallici per arredare, altre categorie di prodotto;
- "Form di Registrazione", si intende il modulo di adesione presente sul Portale mediante il quale, l'Utente inserisce i propri Dati al fine di creare un account ed usufruire del Servizio;
- "Scheda Prodotto", si intende l'insieme delle informazioni descrittive del Prodotto, tra cui anche il prezzo, la disponibilità ed il termine indicativo in cui è prevista la consegna;
4.1 Le presenti Condizioni hanno per oggetto la fornitura del Servizio, in via non esclusiva, da parte di Geometria Sacra, avente ad oggetto i Prodotti, le cui informazioni di dettaglio sono reperibili nel Catalogo e nelle singole Schede Prodotto.
4.2 Nel caso di mancata disponibilità del Prodotto nel corso di evasione dell'Ordine, Geometria Sacra provvederà ad informare l'Utente via e-mail e conseguentemente ad aggiornare l'Ordine con l'eliminazione del Prodotto non disponibile. Gli altri Prodotti oggetto dell'Ordine (ove disponibili) potranno essere spediti secondo i tempi indicati nella Scheda Prodotto salvo casi di irreperibilità degli stessi come chiarito all'articolo 7 che segue. Resta inteso che qualora tutti i Prodotti oggetto dell'Ordine non fossero disponibili, Gometria Sacra darà comunicazione via e-mail all'Utente che l'Ordine dovrà ritenersi annullato.
Per informazioni commerciali sulle differenti modalità di fornitura del Servizio, sull'esercizio del diritto di recesso di cui al successivo art. 9 e sulla garanzia legale di conformità di cui al successivo art. 10, è possibile contattare il Servizio Clienti chiamando l’Assistenza Telefonica Geometria Sacra ovvero inviando una e-mail da: www.geometriasacra.shop/it/contattaci oppure direttamente a info@geometriasacra.com .
6.2 I prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sulla Scheda Prodotto, in Euro, e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo di ciascun Prodotto può essere aggiunto il costo di spedizione (nella misura indicata sul Portale), il cui ammontare può variare in base alla modalità di consegna richiesta, alla località di destinazione della spedizione ovvero al prezzo del singolo Prodotto o dell'insieme dei Prodotti indicati nell'Ordine. Nel caso in cui il Prodotto non sia disponibile o diventi irreperibile nel corso di evasione dell'Ordine, l'Utente sarà informato mediante comunicazione indirizzata alla e-mail indicata nel Form di Registrazione. Successivamente alla comunicazione di mancata disponibilità del Prodotto, Geometria Sacra rimborserà all'Utente i pagamenti ricevuti in relazione al Prodotto non disponibile senza indebito ritardo con aggiornamento del relativo Ordine, ove invece non sono intervenuti pagamenti del prezzo del Prodotto non disponibile nessun importo dovrà essere corrisposto dall'Utente.
Geometria Sacra consegnerà i Prodotti indicati nell'Ordine all'indirizzo indicato dall'Utente. Tutti i tempi di consegna riportati su Geometria Sacra sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull'elaborazione normale dell'Ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori: ogni Prodotto indica, sulla Scheda Prodotto, un tempo standard di disponibilità. Questo è il tempo minimo stimato come necessario per rendere il Prodotto disponibile all'invio. Naturalmente, il tempo effettivo di consegna potrebbe discostarsi dal tempo indicato nella Scheda Prodotto in quanto dipenderà dal comportamento dei vettori; nella Seguenti Condizioni viene infatti indicato il tempo massimo entro cui il Prodotto verrà consegnato all'Utente salvo casi eccezionali che saranno comunicati via e-mail da Geometria Sacra.
8.1 Sul Portale i pagamenti sono e resteranno protetti mediante un avanzato sistema di difesa dei dati in rete. Il pagamento con carta di credito avviene su un server sicuro gestito da società terza, specializzata e debitamente autorizzata ai sensi delle leggi vigenti a svolgere tale servizio: pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente dal Gestore Pagamenti (PayPal). Geometria Sacra, quindi non avrà accesso ai dati relativi alle carte di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza), ma gestirà solo i Dati dell'Utente.
8.2 Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Geometria Sacra per qualsiasi utilizzo fraudolento da parte di terzi dei dati relativi alla carta di credito dell'Utente: in tale evenienza l'Utente dovrà contattare immediatamente il Gestore Pagamenti ed eventualmente le Autorità competenti.
9.1 Ai sensi e per gli effetti dell'art. 54 del Codice del Consumo, l'Utente che agisce nella qualità di Consumatore, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla consegna del Prodotto potrà esercitare il diritto di recesso, ottenendo il rimborso integrale degli importi corrisposti per l'acquisto del Prodotto esclusi i costi di consegna sostenuti. Nel caso in cui l'Utente abbia scelto di farsi consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine od in caso di Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli da consegnarsi con più spedizioni, il termine per esercitare il recesso decorrerà con la consegna dell'ultimo Prodotto.
Geometria Sacra - Via Torino, 100/102 - 10060 Airasca, Torino (Italia) fax n. (+39) 011 990 8933 indirizzo e-mail info@geometriasacra.com
sopportando interamente le relative spese di spedizione. Una volta ricevuto il Prodotto o comunque qualora l'Utente abbia trasmesso la prova dell'avvenuta spedizione del Prodotto, Geometria Sacra provvederà al rimborso mediante la modalità di pagamento scelta dall'Utente al momento dell'Ordine.
10.1 Geometria Sacra ricorda all'Utente che tutti i Prodotti sono coperti da garanzia in caso di vizi o difetti di fabbricazione. In particolare, l'Utente che agisce nella qualità di Consumatore ha diritto alla condizione legale di conformità ai sensi degli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo dei successivi paragrafi del presente articolo 10. L'Utente che non sia Consumatore (e cioè le persone fisiche o giuridiche che hanno acquistato i Prodotti nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, anche mediante richiesta di emissione di fattura (con indicazione della propria Partita Iva) avrà comunque diritto alla garanzia per vizi ai sensi dell'art. 1490 del Codice Civile e seguenti.
10.2 Geometria Sacra è responsabile nei confronti dell'Utente che agisce nella qualità di Consumatore per qualsiasi difetto di conformità del Prodotto entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto. L'Utente, a pena di decadenza deve denunciare il difetto a Geometria Sacra con le modalità indicate nel successivo paragrafo 10.3 entro 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto medesimo.
11. Condizioni speciali su diritto di recesso e garanzie
Geometria Sacra non è responsabile per i danni derivanti da errata applicazione delle istruzioni relative al Prodotto. La presente garanzia non si applica e Geometria Sacra non risponde per danni a terzi e danneggiamenti ai Prodotti o parti di essi causati da: a) incidenti, abuso, uso improprio, errata applicazione, allagamento, incendio, terremoto o qualsiasi altra causa esterna; b) modifiche ai Prodotti o a parti di essi effettuate senza il consenso di Geometria Sacra. Inoltre, la garanzia non si applica a parti esauribili, incluse le batterie, tranne il caso in cui vi sia danneggiamento dovuto a difetti nei materiali e di produzione. La garanzia non sarà altresì operativa nel caso in cui qualsiasi numero seriale/identificativo del Prodotto sia stato rimosso o reso illeggibile. Geometria Sacra non è in ogni caso responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso del Prodotto per finalità difformi da quanto indicato.
Geometria Sacra si impegna a fornire il Servizio con le modalità, alle condizioni ed al prezzo indicato sul Portale. Geometria Sacra si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti Condizioni pubblicandole sul Portale: le modifiche alle Condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Portale.
13.1 L'Utente dichiara e garantisce: (i) di essere maggiorenne (se persona fisica); (ii) che i Dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Servizio sono corretti e veritieri; (iii) che aggiornerà i Dati forniti a Geometria Sacra ogniqualvolta si renda necessario; (iv) di avere il potere di impegnare la persona giuridica dal medesimo rappresentata (se persona giuridica).
13.3 L'Utente assicura che le informazioni fornite nel Form di Registrazione ed al momento dell'Ordine sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi.
14.1 E' esclusa, in ogni caso, la responsabilità di Geometria Sacra per la mancata o ritardata fornitura del Servizio conseguente a circostanze al di fuori del proprio controllo o cause di forza maggiore tra cui, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, i sabotaggi, gli incendi, le alluvioni, i terremoti, gli scioperi, il difettoso funzionamento del Servizio conseguente al non corretto funzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e/o nazionali, quali, a mero fine esemplificativo e non esaustivo, guasti, sovraccarichi, interruzioni.
14.2 Fermo restando quanto indicato al precedente articolo 14.1, le Parti convengono e si danno reciprocamente atto che in ogni e in qualsiasi caso la responsabilità di Geometria Sacra non potrà eccedere le somme pagate dall'Utente a Geometria Sacra per la fornitura del Servizio.
Tutte le informazioni, dati, notizie, tutti i marchi, tutti i programmi e/o tecnologie e/o comunque qualsivoglia tipo di contenuto trasmesso da Geometria Sacra in esecuzione del Servizio, sono riservati e protetti. L'Utente è pertanto autorizzato ad utilizzare i predetti dati, informazioni, notizie e contenuti, per uso esclusivamente personale obbligandosi a non distribuire, diffondere, licenziare o trasferire con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicazione, cessione a terzi a qualsiasi titolo, detti contenuti.
Le presenti Condizioni ed il Servizio alle stesse relativo e conseguente, hanno natura strettamente personale e, pertanto, l'Utente non ha il diritto di cedere, in tutto ovvero in parte, ovvero di trasferire a qualsiasi titolo le presenti Condizioni a terzi, senza il preventivo ed esplicito consenso scritto di Geometria Sacra.
17.2 Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le Parti in merito alla validità, interpretazione od esecuzione delle presenti Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione italiana. Salvo quanto previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo ed in ogni caso qualora l'Utente non possa qualificarsi come Consumatore, per la risoluzione delle controversie insorte tra le Parti sarà esclusivamente competente il Foro Competente.
17.3 Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie sorte in relazione ai contratti con i consumatori disciplinati dalle disposizioni delle Sezioni da I a IV del Capo I del Titolo III della parte III del Codice del Consumo ed inerenti alle presenti CG, l'Utente potrà ricorrere alle procedure di mediazione di cui al D. Lgs. n. 28/2010, ovvero potrà ricorrere agli organismi di ADR mediante la piattaforma ODR di risoluzione on line delle controversie, istituita e gestita dalla Commissione Europea, e accessibile tramite il seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Dal 15 febbraio 2016 consumatori e professionisti hanno accesso ad una nuova piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR, Online Dispute Resolution). Con la direttiva 2013/11/UE (recepita in Italia lo scorso agosto 2015) è stato introdotto un sistema per cui i consumatori possono, su base volontaria, presentare reclamo nei confronti di professionisti dinanzi a organismi che offrono procedure indipendenti, imparziali, trasparenti, efficaci, rapide ed eque di risoluzione delle controversie. È stato pertanto modificato il Codice del Consumo aggiungendo una parte relativa alla risoluzione stragiudiziale delle controversie tra professionisti e consumatori. A livello comunitario, a seguito del regolamento europeo 524/2013 relativo alle controversie online dei consumatori, è stata creata una apposita piattaforma ODR disponibile (da metà febbraio 2016) al seguente link http://ec.europa.eu/odr. La nuova piattaforma online sarà multilingue e funzionerà in questo modo: il consumatore riempirà un modulo online e lo inoltrerà alla piattaforma ODR. Il soggetto interessato riceverà il reclamo e, dopo aver individuato l'organismo di risoluzione alternativa delle controversie (per esempio presso una camera di commercio) da coinvolgere, la documentazione circa la lite verrà automaticamente trasmessa dalla piattaforma online a detto organismo. L'organismo cui sarà stato trasmesso il reclamo comunicherà senza ritardo alle parti se accetta o meno di trattare la controversia. Non sarà necessaria la presenza fisica delle parti o di loro rappresentanti, a meno che le norme procedurali dell'organismo coinvolto lo prevedano e le parti siano d'accordo. La decisione dovrà essere presa entro 90 giorni dalla ricezione del reclamo da parte dell'organismo di risoluzione alternativa delle controversie che ha accettato di prendere in carico la lite. Tutti questi rimedi si aggiungono e non si sostituiscono a quelli già previsti dalla legge.
19.1 Come meglio precisato nell'Informativa Privacy cui si fa espresso rinvio, New Coba SRL quale titolare del trattamento, garantisce che i Dati, forniti dall'Utente tramite la compilazione del Form di Registrazione, saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al D. Lgs. n. 196/2003 ("Codice Privacy") e di ogni altra vigente normativa in materia di Privacy, come il Regolamento Europeo Ue/2016/679.
19.2 Fermo rimanendo i diritti riconosciuti dall'art. 7 del Codice Privacy, i Dati dell'Utente saranno trattati con le modalità e per le finalità indicate nell'Informativa Privacy e per le quali l'Utente abbia espresso il proprio consenso. Clausole di specifica approvazione ai sensi dell'art 1341 e 1342 c.c.
14- Limitazione di responsabilità; 17- Giurisdizione e foro competente.
Se per un motivo qualsiasi non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti, puoi cambiarli oppure essere rimborsato. Avrai 14 giorni di tempo dalla data di consegna dei prodotti per esercitare il diritto di recesso, con le modalità indicate nell'art. 6. I prodotti resi devono essere rispediti unitamente al documento di trasporto, dietro al quale va scritta la motivazione del reso. È vivamente consigliata la spedizione a mezzo posta raccomandata o comunque una spedizione tracciabile. Le spese di spedizione sono a tuo carico, tranne nel caso in cui tu abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati. Geometria Sacra, al ricevimento del reso, provvederà a rimborsare quanto pagato.
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Su Geometria Sacra i tuoi pagamenti sono protetti con i Secure Socket Layers (SSL), un avanzato sistema di difesa dei dati in rete. I dati relativi alla carta di credito dell’Utente verranno acquisiti esclusivamente dal fornitore del servizio di pagamento (PayPal) che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento, senza transitare dal server di Geometria Sacra che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. I dati verranno acquisiti in formato criptato e secondo i requisiti di sicurezza previsti dalla certificazione PCI. Il servizio di pagamento si avvale del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer). L'utente potrà richiedere, tramite il Sito, il salvataggio di tali dati ma i dati verranno salvati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non verranno acquisiti da Geometria Sacra.