Source: https://gunshop.cz/reklamace/
Timestamp: 2018-10-18 16:18:51+00:00
Document Index: 40700702

Matched Legal Cases: ['§ 2166', 'čl. 3', '§ 419', '§ 420', 'čl. 4', 'čl. 4']

Reklamace - Gunshop
platný a účinný od 1.7.2014
1.1.1 Tento Reklamační řád byl zpracován dle § 2166 Občanského zákoníku a vztahuje se na spotřební zboží zakoupené v internetových obchodech GunShop.cz, Vychytavky.cz. Reklamační řád vysvětluje obsah, rozsah, podmínky a dobu trvání odpovědnosti z vad zboží zakoupeného v internetových obchodech GunShop.cz, Vychytavky.cz.
1.2.1 Reklamační řád je určen Kupujícím – spotřebitelům, kteří si v Internetovém obchodě zakoupili Zboží. Na všechny Kupující (včetně Kupujících – podnikatelů) se vztahuje pouze čl. 3 Reklamačního řádu, který popisuje, jak reklamovat vadné Zboží.
1.3.1 Internetový obchod – e-shop provozovaný na adrese http://www.gunshop.cz/cs/clanek/13-vseobecne-obchodni-podminky/;
1.3.3 Kupující – spotřebitel – fyzická osoba (člověk), která nejedná při uzavírání Kupní smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (§ 419 Občanského zákoníku);
1.3.4 Kupující – podnikatel – fyzická osoba (člověk) nebo právnická osoba, která splňuje definici podnikatele dle § 420 Občanského zákoníku);
1.3.7 Obchodní podmínky – Všeobecné obchodní podmínky internetových obchodů GunShop.cz, Vychytavky.cz, které tvoří nedílnou součást Kupní smlouvy;
1.3.8 Prodávající – provozovatel Internetového obchodu, HAJNA – sdružení podnikatelů, Čsl. Legií 299, 514 01 Jilemnice; IČ: 48187810;
3.1.1 Kupující je povinen reklamovat (oznámit) vady Zboží, přičemž doporučeným způsobem provedení reklamace je zaslání písemné reklamace prostřednictvím e-mailu na elektronickou adresu Prodávajícího info@gunshop.cz, nebo telefonicky na telefonický kontakt uvedený v čl. 4.1.1. Dalšími možnými způsoby je odeslání písemné reklamace běžnou poštou nebo osobně na adresu pro doručování uvedenou v čl. 4.2.1.
Mobil: 481 544 450
Mail: info@gunshop.cz
4.2 Reklamace v GunShop.cz, Vychytavky.cz
a) Reklamace bude oprávněná – nebude se jednat např. o závadu způsobenou chybnou obsluhou, mechanickým poškozením apod.
c) Písemně doložíte výši nákladů – doklad za uhrazení nákladů na dopravu (podací lístek nestačí, je třeba dodat doklad)
4.6.2 Úhrada bude provedena buď bankovním převodem na Váš účet, nebo Vám připíšeme kredit na Váš Zákaznický účet v rámci internetového obchodu.
4.7.3 Pokud závadu zjistíte po rozbalení zásilky, neprodleně (do 1 pracovního dne) nás písemně kontaktujte (mail: info@gunshop.cz).