Source: https://www.trho.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-07-06 17:02:50+00:00
Document Index: 45779142

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1752', 'zákona č. 89', '§ 1829', 'zákona č. 634']

Obchodní podmínky - TRHO.cz
Internetového obchodu https://trho.cz
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „​obchodní podmínky​”) obchodní společnosti ​Zdeněk Svoboda, se sídlem ​Zámek 26, 385 01, Vimperk, identifikační číslo:​ 03938166, DIČ: CZ9209121669​, (dále jen„​prodávající​“) jsou vydané dle § 1751 odst. 1. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „​občanský zákoník​“).
1.2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://trho.cz​ ​(dále „​jen internetový obchod​”).
1.5 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat na základě § 1752 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Změna obchodních podmínek bude kupujícímu oznámena prostřednictvím internetových stránek prodávajícího, konkrétně na https://trho.cz​ v Obchodních podmínách​ s vyznačením data nabytí účinností nových podmínek a možností náhledu znění předchozích.
2.1​ ​Prezentace zboží, uvedeného v internetovém obchodě ​https://trho.cz​​,​ není nabídkou k uzavření smlouvy, je pouze informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2 Ceny zboží jsou uvedeny​ včetně daně z přidané hodnoty, jeli prodávající plátcem takové daně (DPH) bez poštovného a balného. Cena uvedená u zboží je cenou za zboží konečnou. Cena zboží je platná po dobu, kdy je zobrazována v internetovém obchodě https://trho.cz.
2.3 Internetový obchod ​https://trho.cz​ ​také obsahuje na specifickém místě informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží v rámci jeho doručování na území České republiky.
a) kupující „vloží” objednávané zboží do nákupního košíku internetového obchodu​, ​stiskem tlačítka „Přidat do košíku​”, ​prostřednictvím svého uživatelského účtu, pokud provedl v předchozím kroku registraci v internetovém obchodě ​https://trho.cz ​
b) kupující „vloží” objednávané zboží do nákupního košíku internetového obchodu​, ​stiskem tlačítka ​„​Přidat do košíku”,​ ​bez nutnosti zákaznického účtu a registrace.
2.8 Objednávku odešle kupující prodávajícímu, kliknutím na tlačítko ​„​ODESLAT OBJEDNÁVKU​​”. Veškeré údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím požadovány za správné. Kupující tak potvrzuje, že vyplnil všechny povinné údaje správně, dle svého vědomí a svědomí při vytváření objednávky a kliknutím na tlačítko „​ODESLAT OBJEDNÁVKU​” souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
2.10 Neprodleně po odeslání objednávky prodávajícímu, vystaví prodávající potvrzení o doručení objednávky kupujícímu prostřednictvím elektronické pošty na kontakt uvedený kupujícím v objednávce, nebo v uživatelském účtu internetového obchodu ​https://trho.cz​, ​kde provedl kupující registraci. Toto potvrzení není považováno za uzavření kupní smlouvy.
2.15 Tyto obchodní podmínky se vztahují pouze na nákup zboží přes webový internetový obchod https://trho.cz
v hotovosti nebo platební kartou na dobírku, v místě vyzvednutí zásilky
bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 3862949379 / 0800​, vedený u společnosti ČESKÁ SPOŘITELNA.
Prostřednictvím společnosti(í):​ Zásilkovna - Nejvýhodnější doručení na adresu, DPD​
Na adresu uvedenou kupujícím v objednávce
Ve výdejně zásilek společnosti:​ Zásilkovna, výdej je​ zpoplatněn částkou 69 Kč.
4.6 ​Osobní odběr není zpoplatněn.
4.7 Zboží je přepravci předáno obvykle do ​10 ​pracovních dnů.
4.8 Kupující, který při objednání zboží zvolil formu doručení vyzvednutím na prodejně, je povinen zboží vyzvednout do​ dnů. Prodávající bude o možnosti vyzvednout zboží osobně informovat kupujícího zasláním zprávy na e-mailovou adresu nebo telefonickým hovorem.
5.1 Kupující, který provede registraci v internetovém obchodě ​https://trho.cz​, může získat přístup do uživatelského účtu, ze kterého může vytvářet objednávky zboží. V případě že funkcionalita obchodu umožňuje objednávání zboží bez registrace, může kupující objednávat zboží také bez registrace.
5.3 Přístup k uživatelskému účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost a tyto údaje nesmí kupující poskytnout třetí osobě, učiní-li tak, pak pouze na vlastní odpovědnost. Provozovatel webu https://trho.cz​ uchovává přístupové údaje k účtu Kupujícího v šifrované formě.
5.5 Prodávající si vyhrazuje právo zrušit kupujícímu uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy jej kupující aktivně nevyužívá prokazatelně delší dobu než 12 měsíců. Popřípadě pokud kupující poruší povinnosti kupní smlouvy a těchto všeobecných obchodních podmínek či jiné obchodní dohody s provozovatelem webu https://trho.cz.
5.6 Provozovatel webu ​https://trho.cz​ není povinen zajistit nepřetržitý provoz uživatelských účtů, to zejména pro plánované odstávky, aktualizace či poruchy.
6.5 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku, vrátí prodávající přijaté peněžní prostředky kupujícímu do ​14 dnů ​od přijetí zboží. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než bude zboží doručeno zpět prodávajícímu, nebo jinak dle dohody s kupujícím.
6.10 Odstoupení od kupní smlouvy je nutné zaslat prodávajícímu na ​doručovací​ adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách a nebo na e-mailovou adresu: info@trho.cz​. ​Prodávající bezodkladně potvrdí přijetí odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu.
6.11 Pro odstoupení od kupní smlouvy, je možné využít formuláře poskytnutého prodávajícím a uvedeného na konci těchto všeobecných obchodních podmínek. Formulář pro odstoupení od smlouvy je kupujícímu zasílám současně s potvrzením objednávky a je též k dispozici ke stažení samostatně na adrese​ https://trho.cz. Dá
odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící vady
vykazuje podstatnou vadu, která znemožňuje jeho užívání obvyklým způsobem,
pokud nelze zboží používat kvůli opakujícím se vadám i vadám/vadě po provedené opravě,
při větším počtu vad (3 a více vad).
8.2 Kupující má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět je Česká obchodní inspekce (zkráceně ČOI) na adrese Štěpánská 567/15, 120 00, Praha 2 - Nové Město. Jak postupovat v případě mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, včetně možnosti návrhu, naleznete na internetové stránce ​https://www.coi.cz/​ a https://www.coi.cz/informace-o-adr/​.
8.3 Pomoc v případě přeshraničního mimosoudního řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Evropské spotřebitelské centrum Česká republika (zkráceně ESC ČR). Kontaktní adresa ESC ČR je Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 - Nové Město. Rady a informace o jednotlivých trzích, včetně platformy pro řešení mimosoudních spotřebitelských sporů, naleznete na internetových stránkách https://evropskyspotrebitel.cz/​a​https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/​.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti 12.05.2020.
10.1 Tento reklamační řád je nedílnou součástí všeobecných obchodních podmínek internetového obchodu ​https://trho.cz​, a definuje základní podmínky a způsob reklamace vad zboží kupujícím.
10.2 Kupující je povinen se seznámit s všeobecnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem, ještě před objednáním zboží, nejpozději se s nimi však kupující seznámí před odesláním objednávky v internetovém obchodě https://trho.cz​, když souhlas s jejich porozuměním a seznámením se s nimi potvrdí kupující zaškrtnutím příslušného pole při vytváření objednávky samotné. Bez zaškrtnutí tohoto pole není možné objednávku kupujícího odeslat. Prodávající/Provozovatel webu​https://trho.cz ​eviduje objednávky Kupujících, též eviduje zaškrtnutí uvedeného pole.
10.4 Kupující je povinen prokázat nákup zboží v internetovém obchodě https://trho.cz​ zejména daňovým dokladem vystaveným prodávajícím.
10.9 Prodávající je povinen přijmout reklamaci na adrese provozovny nebo v sídle i místě podnikání, pokud to povaha zboží umožňuje. Adresa pro příjem reklamace zboží je: ​ZDENĚK SVOBODA, ZÁMEK 26, 385 01 VIMPERK.
Tento reklamační řád nabývá účinnosti ​12.05.2020
Doručovací adresa pro zaslání odstoupení od smlouvy: ​ZDENĚK SVOBODA, ZÁMEK 26, 385 01 VIMPERK.
PRO JEDNODUCHÉ A RYCHLÉ VYŘÍZENÍ VRÁCENÍ ZBOŽÍ ČI REKLAMACE
MŮŽETE VYUŽÍT ELEKTRONICKÝ FORMULÁŘ >> ZDE <<