Source: https://buntstore.pl/regulamin-sklepu/?v=9b7d173b068d
Timestamp: 2020-03-31 05:52:25+00:00
Document Index: 5492408

Matched Legal Cases: ['art. 545', 'art. 22', 'art. 556', 'art. 576', 'art. 221', 'art. 221']

Regulamin sklepu - Bunt of kolor
3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.buntstore.pl
4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod www.buntstore .pl, za pośrednictwem, którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy BUNT a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
2.2. Sklep internetowy, działający pod adresem www.buntstore.pl, prowadzony jest przez Firmę BUNT z siedzibą w Krakowie, Prądnicka 48/38, 31-202 Kraków, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej, prowadzonej przez Burmistrza Miasta i Gminy Kraków pod numerem, posiadającą nr NIP 8661713149 i nr REGON 381312678.
tel. 782 093 374
e-mail: sklep@buntstore.pl
1) świadczenia przez Sklep internetowy Bunt na rzecz Klientów usług drogą elektroniczną, w szczególności polegających na założeniu i utrzymywaniu konta Klienta, wysyłaniu Klientom Newslettera oraz umożliwieniu Klientom korzystania z interaktywnego formularza Zamówienia,
b.) Mozilla Firefox w wersji 11.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 7.0 i wyższej, Opera w wersji 7.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 12.0.0 i wyższej, Zalecana szerokość ekranu: 1024×768.
2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Bunt zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.buntstore.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
1) usługa Konta polegająca na jego założeniu i utrzymywaniu w ramach Sklepu Bunt,
3.8. Sklep ma prawo do zaprzestania świadczenia usługi Konta w przypadku, kiedy Klient w ciągu kolejnych 3 lat nie złożył jakiegokolwiek Zamówienia ze swojego Konta. Zaprzestanie świadczenia usługi Konta powoduje usunięcie wszystkich zgromadzonych na tym Koncie danych. Sklep zobowiązany jest uprzedzić Klienta o zamiarze zaprzestania świadczenia usługi konta i usunięcia zgromadzonych na nim danych wysyłając mu zawiadomienie na podany na Koncie Klienta adres poczty elektronicznej. Jeżeli w ciągu 30 dni od otrzymania takiego zawiadomienia Klient wyraźnie zażąda – na piśmie na adres Ul. Prądnicka 48/38, 31-202 Kraków, za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej sklep@buntstore.pl – kontynuowania świadczenia usługi Konta, Sklep odstąpi od zamiaru likwidacji Konta i usunięcia zgromadzonych na nim danych. Jeżeli Klient nie wyrazi takiego żądania w terminie określonym w zdaniu poprzednim, umowa o świadczenie usługi Konta ulega rozwiązaniu z upływem tego terminu, co wiąże się z usunięciem Konta Klienta w Sklepie wraz ze skasowaniem danych na nim zapisanych.
3.9. Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z usługi Konta, co równoznaczne jest z żądaniem usunięcia wszelkich zgromadzonych na nim informacji. Klient może zrezygnować z usługi Konta klikając opcję „USUŃ KONTO” dostępną po zalogowaniu się na Konto lub poprzez wysłanie stosownego żądania do Sklepu za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@buntstore.pl.
– imię i nazwisko, adres i adres dostawy (jeżeli ten ostatni jest inny aniżeli pierwszy podany adres),
4) zgłoszenie takiego żądania za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@buntstore.pl
4.5. Sklep ma prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania oraz wycofywania Produktów, udzielania rabatów na poszczególne Produkty oraz przeprowadzania i odwoływania promocji. Zmiany mogą dotyczyć również Produktów dodanych przez Klienta do koszyka – do chwili dokonania przez Klienta wyboru opcji „Przejdź do potwierdzenia”.
5.2. Informacje o kosztach dostawy są widoczne w formularzu Zamówienia – w ostatnim kroku umożliwiającym Klientowi dokonanie wyboru „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” oraz w e-mailu potwierdzającym złożenia Zamówienia przez Klienta. Koszty dostawy ponoszone są przez Klienta, z zastrzeżeniem ust. 5.4 poniżej.
5.4. Szczegółowy cennik oraz warunki dostawy związane z wyborem sposobu dostawy, formami płatności oraz informacje o progach kwot Zamówień, dla których obowiązuje darmowa dostawa, znajdują się na stronie Sklepu w zakładce KOSZTY DOSTAWY. Jeśli wartość Zamówienia realizowanego na terenie Polski przekracza kwotę wymienioną w kolumnie “DARMOWA DOSTAWA OD ZAMÓWIENIA POWYŻEJ 399 PLN”, koszty dostawy są uiszczane przez Sprzedawcę, tzn. Klient nie ponosi kosztów dostawy.
5.5. Dostawa odbywa się pośrednictwem firm kurierskich na adres wskazany w formularzu Zamówienia Decyzję o sposobie dostawy Klient podejmuje zaznaczając właściwe pole w formularzu Zamówienia. Wskazany przez Klienta adres dostawy produktu (w tym adres wybranego salonu firmowego Sklepu), jest miejscem spełnienia świadczenia przez Sklep.
5.6 Dostawy do państw innych niż Polska są realizowane wyłącznie do Zamówień opłaconych przelewem bezpośrednim lub za pośrednictwem systemu elektronicznych płatności PayU lub Paypal i uprzednim kontakcie telefonicznym lub mailowym.
– w przypadku wyboru opcji płatności przy odbiorze – od chwili kliknięcia przez Klienta w link potwierdzający złożenie Zamówienia,
– w przypadku wyboru opcji płatności przelewem – od chwili zaksięgowania przelewu tradycyjnego lub autoryzacji płatności przez system PayU albo PayPal.
– jeśli którakolwiek z chwil określonych w ust. 5.10 powyżej przypada na dzień inny niż roboczy, termin dostawy rozpoczyna swój bieg w pierwszym dniu roboczym przypadającym po tej chwili;
– bieg terminu dostawy ulega zawieszeniu w każdym dniu innym niż dzień roboczy;
– jeśli koniec terminu dostawy przypada na dzień inny niż roboczy, dostawa zostanie zrealizowana w pierwszym dniu roboczym przypadającym po tym terminie.
5.10. Odbierając dostarczoną przez kuriera przesyłkę z Produktem Klient obowiązany jest ją zbadać (na podstawie art. 545 § 2 Kodeksu cywilnego). W przypadku uszkodzenia przesyłki Sklep wymaga od Klientów niebędących Konsumentami sporządzenia protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz niezwłocznego poinformowania o tym Sklep Bunt. Reklamacje w zakresie uszkodzeń powstałych w trakcie dostawy złożone przez Klientów niebędących Konsumentami bez załączonego protokołu szkody nie będą rozpatrywane.
7.1. Klient będący Konsumentem w rozumieniu art. 22 § 1 Kodeksu Cywilnego i zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, ma prawo odstąpić od umowy w Sklepie internetowym Bunt w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia i wysłanie go w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od daty odebrania przesyłki przez Klienta lub osobę przez niego wskazaną na adres:
Bunt ul. Prądnicka 48/38, 31-202 Kraków, sklep@buntstore.pl
Bunt ul. Prądnicka 48/38, 31-202 Kraków
8.1. Sklep odpowiada względem kupującego z tytułu rękojmi na zasadach określony w przepisach art. 556 -art. 576 KC. Sklep jest zobowiązany dostarczyć produkt będący przedmiotem umowy – bez wad.
8.2. Sklep jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego lub wynikły z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili – przez okres 2 lat.
8.6. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres mailowy: sklep@buntstore.pl.pl lub adres: Bunt, ul. Prądnicka 48/38, 31-202 Kraków . Firma Bunt zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do powiadomienia w tym okresie Klienta o terminie rozpatrzenia reklamacji.
8.7. Wadliwy produkt- w uzgodnieniu ze Sklepem – jeżeli będzie to możliwe i celowe – Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, będzie zobowiązany na koszt Sklepu dostarczyć rzecz do siedziby firmy. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić rzecz Sklepowi w miejscu, w którym rzecz się znajduje.
9.1 Firma Bunt podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
9.2 Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłosić pisemnie na adres siedziby firmy, mailowo na adresy sklep@buntstore.pl lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w zakładce “Kontakt”.
9.4 Bunt zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania Klienta w tym okresie o terminie rozpatrzenia reklamacji.
10.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Firma Bunt z siedzibą w, ul. Prądnicka 48/38, 31-202 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 8661713149 i REGON 381312678.
1) listownie, na adres: Bun ul. Prądnicka 48/38, 31-202 Kraków
2) mailowo, na adres: sklep@buntstore.pl
3) telefonicznie +48 782 093 374
1) podjęcia na żądanie Klienta działań przed zawarciem umowy – przez czas konieczny do wykonania tych działań;
a) obowiązki z tytułu rękojmi za wady – przez okres 2 lat trwania odpowiedzialności z tytułu rękojmi;
c) obowiązki związane z wystawieniem, przechowywaniem faktur i dokumentów wymaganych przez prawo podatkowe i przepisy o rachunkowości – do czasu wystawienia faktury lub innych dokumentów, a następnie przez okres ich przechowywania określony przepisami podatkowymi i przepisami o rachunkowości;
d) przechowywanie danych w celu wykazania spełnienia obowiązku rozliczalności i innych nałożonych przez przepisy o ochronie danych osobowych – przez okres trwania odpowiedzialności z tego tytułu;
b) tworzenia analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne Administratora, obejmujących w szczególności raportowanie i planowanie rozwoju produktów, w tym usług i podniesienia ich jakości, prace rozwojowe w systemach informatycznych – przez okres trwania działań przed zawarciem umowy oraz do czasu wykonania umowy, a następnie nie później niż do przedawnienia roszczeń z tytułu tej umowy lub działań Administratora związanych z umową lub żądaniami przed zawarciem umowy,
c) zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji – przez okres przechowywania danych, tj. do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy lub działań Administratora związanych z umową lub żądaniami przed zawarciem umowy,
d) wsparcia obsługi Klienta, w tym poprzez jej dostosowanie do potrzeb wynikających ze składanych zamówień, reklamacji, skarg, wniosków – przez okres trwania umowy lub do czasu zakończenia działań podjętych na żądanie przed zawarciem umowy,
e) celów marketingowych, w tym personalizowania tj. w celu przekazania informacji o promocjach, produktach, w tym usługach, wydarzeniach, akcjach, w tym ofertach specjalnych Administratora – przez okres trwania umowy do czasu jej wykonania,
7) w przypadku danych opcjonalnych – brakiem możliwości np. skontaktowania się z Klientem w określony opcjonalny sposób lub dokonaniem zwrotu należności na rachunek bankowy.
a) podmiotami prowadzącymi działalność pocztową, wysyłkową lub kurierską – w celu dostarczenia korespondencji lub przesyłek;
b) podmiotami prowadzącymi przewóz przesyłek towarowych lub usługi spedycji – w celu dostarczenia przesyłek towarowych;
c) podmiotami prowadzącymi działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) – w celu dokonania zwrotów lub w celu zapewnienia działania usługi polecenia zapłaty;
d) podmiotami prowadzącymi działalność kredytową (banki) – w celu zapewnienia kredytowania na zakup produktów, w tym usług i wykonania zwrotów;
e) zakładami ubezpieczeń – w celu ubezpieczenia przesyłek towarowych;
f) podmiotami nabywającymi wierzytelności – w razie niezapłacenia ceny za zakupiony towar lub wynagrodzenia za wykonanie zamówienia w terminie lub innych należności na rzecz Administratora.
10.11. Jeśli Administrator nie podejmie działań w związku z i żądaniami Klienta, o których mowa w punktach wyżej, to niezwłocznie – najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania – informuje Klienta o powodach nie podjęcia działań oraz możliwości wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz skorzystania ze środków ochrony prawnej przed Sądem.
a) Klient przekazał swoje żądanie drogą elektroniczną i nie zażądał udzielenia informacji przez Administratora w innej formie – wówczas Administratora przekazuje informacje na podany przez Klienta adres e-mail;
b) Klient zażądał udzielenia informacji przez Administratora ustnie, a jego tożsamość została potwierdzona innymi sposobami – wówczas Administrator udziela informacji ustnie.
11.1. Rozstrzyganie ewentualnie powstałych sporów pomiędzy Bunt a Klientem, który jest Klientem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu Cywilnego.
11.2 Rozstrzyganie ewentualnie powstałych sporów pomiędzy Bunt a Klientem, który nie jest Klientem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę firmy Bunt.
– sesyjne pliki cookies, zbierają one informacje o czynnościach Użytkownika i utrzymują się tylko w czasie trwania danej sesji, która rozpoczyna się w momencie otworzenia strony Serwisu i kończy jej zamknięciem,
– trwałe pliki cookies, są przechowywane na urządzeniu teleinformatycznym Użytkownika (na telefonie, komputerze, tablecie lub innym urządzeniu Użytkownika, z którego połączono się z Serwisem) i pozostają w nim przez dłuższy czas po zamknięciu przeglądarki internetowej,
– własne pliki cookies zamieszczane przez Serwis Bunt oraz cookies umieszczane przez podmioty trzecie, przez Bunt, w tym cookies narzędzia Google Analytics, używane do analizy działań Użytkowników Serwisu w celach statystycznych.
4. Administratorem danych jest Firma Bunt z siedzibą przy ul. Prądnicka 48/38, 31-202 Kraków wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, o numerze NIP 8661713149, o numerze REGON 381312678, e-mail: sklep@buntstore.pl, która świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.
6. Wszelkie pytania związane z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych Użytkowników Systemu oraz wykorzystywaniem plików cookies, w tym dotyczące niniejszej “Polityki prywatności i plików cookies” prosimy kierować na adres: Bunt, Ul. Prądnicka 48/38, 31-202 Kraków , e- mail: sklep@buntstore.pl.
3. Polityka prywatnośći
Polityka prywatności dotyczy przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego www.buntstore.pl, zwanego dalej „Serwisem”, w tym jego podstron, administrowanych przez Bunt z siedzibą przy ul. Prądnicka 48/39, 31-202 Kraków, o numerze NIP 8661713149, o numerze REGON 381312678, która świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach użytkownika, jest Administratorem danych osobowych przekazywanych firmie przez jej Klientów (osób korzystających z serwisu buntstore.pl).
Polityka prywatności zawiera obowiązujące w Serwisie zasady zbierania oraz wykorzystywania danych o Użytkownikach, w tym przy organizowanych konkursach oraz przy składaniu przez Użytkowników zamówień na oferowane przez Bunt towary. Opisuje zasady oraz praktyki w zakresie przetwarzania danych osobowych przez Spółkę.
Bunt ma swoją siedzibę w Krakowie, ul. Prądnicka 48/38, 31-202 , w województwie Małopolskim (Polska). Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania bądź uwagi dotyczące zasad i praktyk przetwarzania danych osobowych prosimy o kierowanie ich na adres e-mail: sklep@buntstore.pl.
2. Dane osobowe przekazywane do Bunt przez inne podmioty. Zdarza się również, że firma otrzymuje dane osobowe od osób trzecich bądź innych administratorów danych osobowych. Dzieje się tak w przypadku gdy osoba fizyczna odbywa w Bunt praktyki zawodowe.