Source: http://www.shopaloevera.it/condizioni-di-vendita
Timestamp: 2017-09-20 03:54:22+00:00
Document Index: 162400350

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 5', 'art. 7', 'art. 2', 'art.1456', 'art.13']

Shop Aloe Vera, condizioni di vendita online
Home page/Condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.shopaloevera.it marchio della Arbo S.r.l.s. con sede legale in Viale partenope 8/10, 87019 Spezzano Albanese (CS), Partita IVA IT03440960783, REA CS - 235756
Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 14/07/2011. Potranno essere aggiornate o modificate da Shop Aloe Vera in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.shopaloevera.it
Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, shopaloevera.it (Arbo S.r.l.s.) con sede in Viale Partenope 8/10, 87019 Spezzano Albanese (CS), e un consumatore cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.
1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attività e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.shopaloevera.it. A tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
1.4 Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Arbo S.r.l.s., le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Arbo S.r.l.s. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.shopaloevera.it per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto. Il costo di trasporto a carico del Cliente sara' minore o al massimo pari ai costi sostenuti dalla Arbo S.r.l.s. per il trasporto stesso.
2.4 Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto, per alcune modalita' di pagamento sono previsti dei costi aggiuntivi a carico del Cliente, che a norma del D. Lgs. 21/2014, non sono in nessun caso, superiori alle spese sostenute dalla Arbo S.r.l.s. per il ricevimento del pagamento in questione, ma solo un parziale contributo ai costi sostenuti da Arbo S.r.l.s. per la modalita' di pagamento offerta.
3.1 Arbo S.r.l.s. provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.
In dettaglio: verificate le disponibilità di magazzino, Arbo S.r.l.s. provvederà all’immediata evasione dell’ordine, all'indirizzo indicato sul modulo. Per alcuni prodotti potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi per la reperibilità.I normali tempi di consegna per il territorio italiano, a spedizione avvenuta, prevedono l'invio della merce entro 24/48 ore (non vanno considerati il fine settimana e i giorni festivi). In casi particolari, e se abiti nelle isole o in una zona periferica, i tempi di consegna potranno protrarsi fino alle 72/96 ore. Riceverai una email al momento della spedizione. Da quel momento ti invitiamo a renderti reperibile all'indirizzo di consegna nelle seguenti 24/48 ore.
3.4 Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a shopaloevera. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
3.7 Arbo S.r.l.s. non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.
4.1 Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di shopaloevera.it visibile on-line all'indirizzo (URL) www.shopaloevera.it. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, shopaloevera.it accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti shopaloevera.it rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro.
5.1 Arbo S.r.l.s. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
5.2 Arbo S.r.l.s. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
5.3 Arbo S.r.l.s. non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
Arbo S.r.l.s. in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
Arbo S.r.l.s. acquista direttamente dalle aziende produttrici che certificano la qualità attraverso una garanzia internazionale e rigorose procedure di scelta e di standard di controllo.
6.1 Arbo S.r.l.s. commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene. Tale servizio è direttamente fornito dalle case produttrici dei beni.
7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Arbo S.r.l.s. che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
7.4 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Arbo S.r.l.s. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
7.5 Il Cliente solleva Arbo S.r.l.s. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
8.1 Ai sensi dell'art. 5 del D.Lgs 206/05 e D. Lgs. 21/2014 il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
8.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
8.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità, i costi di trasporto per il ritorno della merce, variano a seconda del peso, da un minimo di 10€ ad un massimo di 30€
8.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare una comunicazione scritta via posta elettronica (info@shopaloevera.it), fax (09811890137) o lettera (Arbo S.r.l.s. viale Partenope 8/10 - 87019 Spezzano Albanese (CS)).
Dal momento della notifica della volonta' di recesso il cliente ha 14 giorni di tempo per poter rispedire i prodotti.
Provvederemo, quindi, a rimborsare gli importi versati dal Cliente, che comprendono il valore dei prodotti acquistati e la spedizione standard, entro i termini di legge, cioe' entro 14 giorni dall'avvenuta comunicazione, con prova documentale, da parte del Cliente dell'avvenuta spedizione per la restituzione dei prodotti. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente, per la natura dei prodotti cosmetici e per motivi igienici, non saranno accettati recessi di prodotti utilizzati.
8.5 Arbo S.r.l.s. accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provvederà all'invio dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti, nel caso in cui i prodotti non siano integri o siano stati utilizzati, Arbo S.r.l.s. non effettuera' alcun rimborso, e le successive spese di trasporto per la restituzione dei beni al Cliente saranno a carico di quest'ultimo.
9.1 Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Arbo S.r.l.s. ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di Arbo S.r.l.s. l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on-line". Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale Arbo S.r.l.s. non può accedere.
10.1 Arbo S.r.l.s. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
10.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Arbo S.r.l.s. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
Arbo S.r.l.s. ha il pieno rispetto della vostra privacy. I dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati da shopaloevera.it solo per permetterci la gestione degli ordini e delle spedizioni.
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11.3 L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede Arbo S.r.l.s. dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
11.5 Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Arbo S.r.l.s. Viale Partenope 8/10, 87019 Spezzano Albanese (CS).
12.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.shopaloevera.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D.Lgs 206/05.
12.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutti gli altri clienti (quelli esteri o le aziende) si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Cosenza.