Source: https://erlebnis-schenken.de/?page_id=1170
Timestamp: 2020-08-13 15:02:18
Document Index: 93425095

Matched Legal Cases: ['§ 2', '§ 10', '§ 13', '§ 16', '§ 16', '§ 6', '§ 126', '§23']

AGB's - ERLEBNIS-SCHENKEN.de
von ERLEBNIS-SCHENKEN.de für Endkunden
Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sorgfältig durch. Diese AGB regeln die Nutzung von Webseiten und Dienstleistungen (wie nachstehend definiert), die die ERLEBNS-SCHENKEN.de, Dudweiler Landstraße 7, 66123 Saarbrücken (im Folgenden „ERLEBNIS-SCHENKEN.de“) oder ein mit ihr verbundenes Unternehmen anbieten. Sofern Sie diesen AGBs nicht zustimmen, können Sie die auf diesen Webseiten angebotenen Dienstleistungen nicht nutzen.
1 Die ERLEBNIS-SCHENKEN.de Website (mobile Seiten /mobile Anwendungen) / Definitionen / Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen
2 Leistungsbeschreibung / Gutscheine / Erlebnisse
3 Vertragsschluss mit ERLEBNIS-SCHENKEN.de
4 Grußkarten / Individualisierung bei Geschenkgutscheinen nebst Verpackung
5 Preise, Verpackung und Versand
7 Eigentumsvorbehalt / Rücktritt bei Nichtbezahlung
9 Gewerblicher Wiederverkauf
10 Umtausch, Anrechnung von Gutscheinen und Codes
10a Rabatte, Rabattaktionen und Promotion Gutscheine
10b Verlust / Missbrauchsgefahr
11 Kein gutgläubiger Erwerb von ERLEBNIS-SCHENKEN.de Erlebnisgutscheinen
13 Gültigkeitsdauer, Einlöse Frist, Übertragbarkeit
14 Änderungen bei den Erlebnissen
14a Gewährleistung
15 Gutscheineinlösung = Erlebnisvermittlung durch ERLEBNIS-SCHENKEN.de / Vertragsausschluss mit dem Veranstalter (Buchung)
16 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis / Witterungsbedingungen
17 Körperliche Behinderungen
19 Stornierung / Terminverschiebung
20 Rücktritt von ERLEBNIS-SCHENKEN.de bei Gutscheinverkauf
22 ERLEBNIS-SCHENKEN.de Schutzrechte
24 Alternative Streitbelegung gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
25 Rechtswahl
26 Gerichtsstand
Die ERLEBNS-SCHENKEN.de Website (auch mobile Seiten / mobile Anwendung) wird von der ERLEBNS-SCHENKEN.de, Dudweiler Landstraße 7, 66123 Saarbrücken (im Folgenden „ERLEBNIS-SCHENKEN.de“) betrieben.
Die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf der ERLEBNS-SCHENKEN.de Website (auch mobile Seiten / mobile Anwendung) verwendeten Begriffe haben die folgende Bedeutung:
„Erlebnisgeschenk“ = Überbegriff für sämtliche Arten von Geschenkgutscheinen und Tickets für von ERLEBNS-SCHENKEN.de vermittelte Erlebnisse;
„Erlebnisgutschein“ = Geschenkgutschein/Gutschein für ein konkretes Erlebnis oder für ein Erlebnis aus einer Auswahl
„Gutschein“/“Geschenkgutschein“ = Überbegriff für Erlebnisgutscheine und Wertgutscheine;
„Gültigkeit“ eines Gutscheins = Zeitraum, in dem der Wert eines Gutscheins zur Verrechnung mit aktuellen ERLEBNS-SCHENKEN.de Erlebnisgeschenken verwendet werden kann. Der Zeitraum beträgt drei Jahre, berechnet ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
„Käufer“ = Person, die einen Gutschein oder ein Ticket bei ERLEBNS-SCHENKEN.de kauft;
„Kunde“ = alle an ERLEBNS-SCHENKEN.de der Website und den ERLEBNS-SCHENKEN.de Erlebnisgeschenken interessierte Personen; Käufer und Einlöser inbegriffen;
„sonstige Geschenkartikel“ = Produkte, die ERLEBNS-SCHENKEN.de verkauft und die keine Erlebnisgeschenke sind, aber in Verbindung mit Erlebnisgeschenken erworben werden können, z.B. Geschenkverpackungen, Geschenkboxen und andere Waren;
ERLEBNS-SCHENKEN.de verkauft Geschenkgutscheine und Tickets im eigenen Namen und auf eigene Rechnung und vermittelt Erlebnisleistungen von Veranstaltern ausschließlich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“). Diese AGB regeln das Rechtsverhältnis zwischen ERLEBNS-SCHENKEN.de und Ihnen als Käufer.
ERLEBNS-SCHENKEN.de ist zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter, der die von Ihnen gebuchte Erlebnisleistung nach entsprechender Gutscheineinlösung für Sie durchführt, ausschließlich als Vermittler tätig. Diese AGB regeln Ihren Kauf von Erlebnisgeschenken und sonstige Geschenkartikel bei ERLEBNS-SCHENKEN.de sowie die Vermittlungstätigkeit von ERLEBNS-SCHENKEN.de. Für die Rechtsbeziehungen zwischen dem von ERLEBNS-SCHENKEN.de vermittelten Veranstalter und Ihnen finden die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters Anwendung. Diese werden Ihnen bzw. dem Einlöser im Einlöse Prozess bzw. – bei dem Kauf eines Tickets – während des Ticketkaufprozesses zur Verfügung gestellt.
ERLEBNS-SCHENKEN.de bietet Ihnen Erlebnisgeschenke und sonstige Geschenkartikel über das Internet und andere Vertriebskanäle an. Auf der ERLEBNS-SCHENKEN.de Website präsentiert Ihnen ERLEBNS-SCHENKEN.de eine Vielzahl von Erlebnissen verschiedener Veranstalter. Die Leistungen von ERLEBNS-SCHENKEN.de beschränken sich auf den Verkauf von diversen Erlebnisgeschenken und sonstige Geschenkartikel sowie auf die Vermittlung von Erlebnissen. ERLEBNS-SCHENKEN.de wählt dafür die Veranstalter sorgfältig aus.
Die auf den Geschenkgutscheinen befindlichen Gutscheindaten (z. B. Promotion Code, Referenznummer, Gutscheincode) berechtigen den Inhaber dieser Daten zur Einlösung und damit Buchung eines Erlebnisses. 3. Geschenkgutscheine gibt es in Form von Erlebnisgutscheinen und Wertgutscheinen.
a) Erlebnisgutscheine gibt es als Gutscheine für ein konkretes Erlebnis, das während des Kauf-/Bestellprozesses aus dem aktuellen Erlebnisangebot auf der Website von ERLEBNS-SCHENKEN.de ausgewählt werden kann.
b) Der Wertgutschein berechtigt Sie oder die Person, der Sie den Wertgutschein weiterreichen, den Gutschein betrag bei dem Kauf von Erlebnisgutscheinen oder Tickets (s. § 2 Ziffer 3 dieser AGB) im ERLEBNS-SCHENKEN.de Warenkorb als Zahlungsmittel zu nutzen. Wertgutscheine sind in verschiedenen Preiskategorien bzw. mit dem von Ihnen gewünschten Wert erhältlich. Mit unseren Wertgutscheinen sind Sie völlig flexibel: Sollte der Preis des jeweiligen ausgewählten Erlebnisgutscheins oder Tickets geringer sein als der auf dem Wertgutschein vermerkte oder hinterlegte Preis, verbleibt der Differenzbetrag als Guthaben. Das Guthaben wird beim Kauf eines weiteren Erlebnisgutscheins oder Tickets angerechnet. Eine Barauszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen. Einen Wertgutschein können Sie aber auch dann verwenden, wenn der Preis des jeweiligen ausgewählten Erlebnisgutscheins oder Tickets höher ist als der auf dem Wertgutschein vermerkte oder hinterlegte Preis; den Differenzbetrag begleichen Sie bei der Durchführung des Kaufs.
ERLEBNS-SCHENKEN.de vermittelt Ihnen bei bestimmten Angeboten auch die Möglichkeit einer direkten und verbindlichen Terminbuchung eines Erlebnisses bei verschiedenen Veranstaltern („Ticketkauf“). Sie erhalten dann von ERLEBNS-SCHENKEN.de ein Ticket, ohne einen Gutschein vorher einlösen zu müssen. Die Leistung von ERLEBNS-SCHENKEN.de beschränkt sich auch dabei auf die Vermittlung und beinhaltet folgendes: ERLEBNS-SCHENKEN.de wählt die Erlebnisse und Veranstalter sorgfältig aus; nach erfolgtem Ticketkauf versendet ERLEBNS-SCHENKEN.de das von Ihnen gekaufte Ticket; wenn Sie dies wünschen, können Sie bei ERLEBNS-SCHENKEN.de eine zusätzliche Verpackung für das Ticket erwerben (insgesamt „Vermittlungsvertrag“ genannt). Die Abwicklung des Ticketkaufs sowie des Bezahlvorgangs hinsichtlich des Ticketpreises erfolgt durch ERLEBNS-SCHENKEN.de im Auftrag des Veranstalters, eventuelle Versand- und/oder Verpackungskosten erfolgen durch ERLEBNS-SCHENKEN.de.
Den Gutschein nutzen bzw. einlösen kann derjenige, der die Gutscheindaten (z. B. Promotion Code, Referenznummer, Gutscheincode) hat. Die Vorlage des Papiergutscheins ist zu keinem Zeitpunkt erforderlich, es bedarf ausschließlich der Angabe der Gutscheindaten.
Vertragsschluss bei Kauf eines Geschenkgutscheins oder sonstiger Geschenkartikel Beim Erwerb eines Geschenkgutscheins oder bei der Beauftragung der SOS Kinderdörfer Spende haben Sie vor Absenden Ihrer Bestellung im Warenkorb die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Wenn Sie nach Angabe aller relevanten Daten und unter Akzeptanz dieser AGB sowie der Datenschutzbedingungen den Button „Kaufen“ klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot an ERLEBNS-SCHENKEN.de ab. Nach Abgabe der Bestellung und somit des Angebots erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.
Vertragsschluss bei direktem Ticketkauf a) Bestellvorgang Sie können ERLEBNS-SCHENKEN.de ein bindendes Angebot auf Abschluss des Vermittlungsvertrages und gleichzeitig dem Veranstalter auf Abschluss des Veranstaltervertrages (Vermittlungsvertrag und Veranstaltervertrag gemeinsam „Bestellung“) fernmündlich oder über die Webseite von ERLEBNS-SCHENKEN.de, über die mobile Webseite machen. Beim Kauf eines Tickets über die Website von ERLEBNS-SCHENKEN.de, über die mobile Webseite, geben Sie vor Absenden Ihrer Bestellung im Warenkorb unter anderem Ihre Daten sowie die Daten etwaiger anderer / weiterer Teilnehmer an. Sie haben die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Wenn Sie nach Angabe aller relevanten Daten und unter Akzeptanz der AGB des jeweiligen Veranstalters, dieser Ticket-AGB sowie der Datenschutzbedingungen den Button „Kaufen“ klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot an ERLEBNS-SCHENKEN.de ab, das Erlebnis zu vermitteln und das Ticket zu versenden, sowie an den Veranstalter, das Erlebnis durchzuführen. Nach Abgabe der Bestellung und somit des jeweiligen Angebots erhalten Sie, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, eine Bestellbestätigung. Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Vertragsschluss mit ERLEBNS-SCHENKEN.de zustande.
Der Veranstaltervertrag mit dem Veranstalter kommt mit der Übersendung des Tickets durch ERLEBNS-SCHENKEN.de zustande (bei Zusendung des Tickets per E-Mail innerhalb weniger Minuten), wenn die AGB des Veranstalters keinen anderen Zeitpunkt vorsehen. Bitte warten Sie mit eventuellen Reisevorbereitungen so lange, bis Sie das Ticket erhalten haben. Sollten Sie ein gebuchtes Erlebnis nicht antreten, kommt ERLEBNS-SCHENKEN.de nicht für den Ersatz von Kosten für Reise- und Unterkunftsbuchungen auf.
Bei Absage oder Verschiebung von Erlebnissen durch den Veranstalter haben Sie etwaige Ansprüche nur gegenüber dem Veranstalter. Sollte es zur Rückabwicklung zwischen Ihnen und dem Veranstalter kommen, ist ERLEBNS-SCHENKEN.de zur Rückerstattung der Kosten für Versand und Verpackung nicht verpflichtet.
a) Wir speichern die Vertragsbestimmungen des Vertrages mit Ihnen (d.h. die Bestelldaten nebst den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen). Die jeweils aktuelle Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie auch nach Vertragsschluss jederzeit auf der ERLEBNS-SCHENKEN.de Webseite, der mobilen Webseite abrufen. Die Bestelldaten und die Rechnung sind in der Bestellbestätigung enthalten, die wir Ihnen per E-Mail zuschicken. Sofern Sie bei Ihrer Bestellung ein Kundenkonto bei ERLEBNS-SCHENKEN.de angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen außerdem jederzeit in dem Bereich „Login“ einsehen und die entsprechenden Dokumente ausdrucken.
Sie können im Warenkorb Geschenkgutscheine mit Verpackung, die durch ERLEBNS-SCHENKEN.de postalisch versendet werden, mit einer individualisierten Grußkarte versehen. Die Individualisierung von Grußkarten erfolgt dabei durch handschriftliches Einfügen der von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte unter ausschließlicher Verwendung des lateinischen Alphabets sowie gegebenenfalls durch Hochladen eines Bildes.
Für die Inhalte und Informationen von hochgeladenen Bilddateien und Texten, die Sie im Rahmen der Grußkartenerstellung bereitstellen, sind ausschließlich Sie allein verantwortlich. Sie haben sicherzustellen, dass Sie für alle an ERLEBNS-SCHENKEN.de übertragenen Bilddateien und Texte sowie die in Auftrag gegebene Nutzung die hierfür erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte besitzen. Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen tragen Sie als Kunde.
Sie verpflichten sich, den Service nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere dürfen Sie nicht rechtswidrige Inhalte verbreiten. Dies schließt insbesondere beleidigende, verleumderische, pornographische, rassistische, volksverhetzende oder vergleichbare Inhalte, sowie Inhalte, welche die Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte Dritter verletzen, ein. Ebenso dürfen Sie nicht unverlangte Werbung über den Service versenden, Mechanismen, Software, Skripte oder andere Hilfsmittel in Verbindung mit der Nutzung des Service verwenden, welche die Funktionalität oder Erreichbarkeit der Website einschränken oder behindern.
ERLEBNIS-SCHENKEN.de behält sich das Recht vor – geht jedoch nicht die Verpflichtung ein -, den Inhalt eines von Ihnen verfassten Textes zu prüfen und, wenn nötig, erforderliche und geeignete Maßnahmen zu treffen, um eine Rechtsverletzung zu unterbinden. ERLEBNIS-SCHENKEN.de behält sich das Recht vor, hochgeladene Bilddateien und Texte zu entfernen.
Sie sind verpflichtet, ERLEBNIS-SCHENKEN.de gegenüber Dritten von sämtlichen berechtigten Ansprüchen freizustellen, die wegen der Verletzung ihrer Rechte aufgrund der dem erteilten Auftrag entsprechenden Bearbeitung, Vervielfältigung und Nutzung der hochgeladenen Bilddateien und Texte geltend gemacht werden.
Es gilt der am Tag der Bestellung angebotene Preis eines Erlebnisgeschenks oder sonstiger Geschenkartikel auf der ERLEBNIS-SCHENKEN.de Website. Alle Preise sind Endpreise inkl. MwSt. Wenn Sie ein Gutschein nicht per E-Mail versendet werden soll, sondern in einer Geschenkbox oder als Brief im Geschenkkuvert, kommen Versandkosten hinzu, bei der Verpackung als Geschenk außerdem Verpackungskosten. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Versandinformationen.
Die Zahlung des Kaufpreises inklusive eventuell anfallender Versand- und/oder Verpackungskosten ist unverzüglich nach Vertragsschluss fällig. Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Weitere Informationen zu den Zahlungsarten finden Sie unter FAQ.
Soweit der Kauf eines Erlebnisgeschenks oder sonstiger Geschenkartikel auf Rechnung erfolgt, räumen wir Ihnen eine angemessene Zahlungsfrist ein und weisen diese auf der Rechnung aus. Sollte der vollständige Kaufpreis nicht innerhalb der Zahlungsfrist von Ihnen beglichen werden, erhalten Sie eine Zahlungserinnerung/Mahnung von ERLEBNS-SCHENKEN.de. Durch diese Zahlungserinnerung/Mahnung geraten Sie in Verzug. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie die gesetzlichen Verzugszinsen und infolge des Verzugs entstehende Schäden zu bezahlen.
Sofern eine Mahnung nicht erfolgt, gelten im Übrigen die gesetzlichen Ansprüche betreffend die Folge des Zahlungsverzugs.
Für Zahlung mit bzw. Anrechnungen von Gutscheinen und / oder Rabatten (z. B. in Form von Werbe-/Promotions-/Rabattcodes oder Werbe-/Promotions-/Rabattgutscheinen) s. auch § 10 Umtausch, Anrechnung von Gutscheinen und Codes.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Person und Adresse. Angaben zu den Lieferfristen finden Sie unter den Versandinformationen. Lieferfristen verlängern sich bei Streik und Fällen höherer Gewalt, und zwar für die Dauer der Verzögerung.
Unbeschadet Ihrer eventuellen gesetzlichen Rechte bitten wir Sie, das Ticket/die Buchungsunterlagen bei Erhalt auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und ERLEBNS-SCHENKEN.de bei Abweichungen oder Änderungen gegenüber dem abgegebenen Vermittlungsauftrag umgehend auf diese Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen.
Ausgegebene Erlebnisgeschenke und sonstige Produkte sowie die Gutscheindaten (Gutscheincode, Promotionscode, Referenznummer) bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von ERLEBNIS-SCHENKEN.de. Sofern eine fristgerechte Zahlung nicht eingegangen ist, können Tickets – im Namen des Veranstalters – sowie Geschenkgutscheine storniert werden, ohne dass dafür eine besondere Fristsetzung, Mahnung oder Benachrichtigung Voraussetzung wäre. Sollte die bereits erfolgte Zahlung für ein Ticket bzw. – bei Geschenkgutscheinen – nach Einlösung des Geschenkgutscheins wegfallen, kann ERLEBNS-SCHENKEN.de einen bereits freigeschalteten Geschenkgutschein wieder sperren und im Namen des Veranstalters den Rücktritt von dem zwischen Ihnen und dem Veranstalter bestehenden Vertrag erklären. Darüber hinaus gehende Rechte von ERLEBNIS-SCHENKEN.de bleiben unberührt.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage - ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer er ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ERLEBNS-SCHENKEN.de, Dudweiler Landstraße 7 66123 Saarbrücken, Telefon: 0681 -990 488 40 Mo. bis Fr., 08.00-20.00 Uhr; Sa., 10.00-16.00 Uhr; außer bundesweite Feiertage (Anruf zum Ortstarif); E-Mail: info@erlebnis-schenken.de; mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.ERLEBNS-SCHENKEN.de.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Ende der Widerrufsbelehrung Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An
ERLEBNIS-SCHENKEN.de Dudweiler Landstraße 7, 66123 Saarbrücken Telefon: 0681 -990 488 40 E-Mail: info@erlebnis-schenken.de
Bitte beachten Sie, dass die gesetzlichen Regelungen über außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträge und Fernabsatzverträge für den Erwerb von Erlebnisgeschenken und sonstigen Geschenkartikel in stationären Shops und in Filialen von Handelspartnern keine Anwendung finden. In diesen Fällen besteht kein Widerrufsrecht. Für den Kauf eines Tickets besteht kein Widerrufsrecht.
Eine gewerbliche und/oder kommerzielle Weiterveräußerung von ERLEBNS-SCHENKEN.de Erlebnisgeschenken, sonstigen Geschenkartikel und/oder Werbe-, Promotion, -Rabattgutscheine oder -codes ist untersagt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Bitte achten Sie in eigenem Interesse darauf, Erlebnisgeschenke, sonstige Geschenkartikel und/oder Werbe-, Promotion, -Rabattgutscheine oder -Rabattcodes nur bei ERLEBNS-SCHENKEN.de oder offiziellen Handelspartnern von ERLEBNS-SCHENKEN.de zu erwerben.
Im Falle eines Verstoßes behält sich ERLEBNS-SCHENKEN.de alle Rechte und Ansprüche ausdrücklich vor, insbesondere die Geltendmachung von Schadensersatz.
Gutscheine: a) Sie haben die Möglichkeit, Erlebnisgutscheine innerhalb der Gültigkeitsdauer (s. dazu § 13) nach Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 € in andere Erlebnisgutscheine umzutauschen. Ein Umtausch kann pro Umtauschvorgang nur in einen Erlebnisgutschein erfolgen, nicht in mehrere. Der Gültigkeitszeitraum des vorherigen Gutscheins wird beibehalten.
b) Beim Umtausch in einen teureren Erlebnisgutschein müssen Sie den Mehrpreis zusätzlich entrichten. Eine Barauszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen. Sie können Erlebnisgutscheine nicht in Wertgutscheine umtauschen.
c) Gutscheine aus Gewinnspielen sowie Promotion Gutscheine bzw. mit Werbe-/Promotions- oder Rabattcodes gekaufte Gutscheine sind generell vom Umtausch (gegen Erlebnisgeschenke, sonstige Geschenkartikel und Bargeld) ausgeschlossen. Eine Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen/Buchungen ist nicht möglich.
Rabatte, z. B. in Form von Promotion-/Rabattcodes oder Promotion Gutscheine, dürfen nicht dazu verwendet werden, mehrere Einzelerlebnisse zu kaufen, um diese anschließend kumuliert in ein höherpreisigeres Erlebnis umzutauschen. Genauso wenig darf ein mit Rabatten (z. B. in Form von Promotion-/Rabattcodes oder Promotion-/Rabattgutscheine) erworbenes Erlebnisgeschenk in ein höherpreisigeres Erlebnisgeschenk umgetauscht werden, wenn für die Bezahlung des Mehrpreises erneut komplett oder teilweise Promotion-/Rabattcodes oder Promotion-/Rabattgutscheine verwendet werden. Wert- oder Rabattgutscheine können nicht auf Geschenkartikel angerechnet werden.
Rabattaktionen ermöglichen den Kauf von einzelnen Produkten zu niedrigeren Preisen. Eine Anrechnung auf Versandkosten und -verpackung (Geschenkbox, Geschenkverpackung, Briefkuvert, Versand, etc.) erfolgt nicht. Rabatt Codes haben eine begrenzte Gültigkeit und einen Mindestbestellwert, der sich aus dem jeweiligen Rabatt- Code ergibt. Rabatt Codes sind nicht mit anderen Rabatt Aktionen kombinierbar. Pro Kauf ist nur ein Rabatt Code einlösbar. Eine Barauszahlung des Rabattwertes ist nicht möglich. Zudem gelten die jeweils auf dem Gutschein bzw. bei der Aktion aufgedruckten Bedingungen bzw. die Bedingungen des jeweiligen Gewinnspiels.
Bei Verlust, vermutetem Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr eines von ERLEBNIS-SCHENKEN.de gelieferten Gutscheins (= Gutscheindaten) sind Sie verpflichtet, dies unverzüglich an ERLEBNIS-SCHENKEN.de mitzuteilen, um die Sperrung der auf dem Gutschein befindlichen Zugangsdaten zu veranlassen. Jeder, der Kenntnis von den Gutscheindaten (z. B. Promotion Code, Referenznummer, Gutscheincode) hat, hat die Möglichkeit zur Einlösung. Erlebnis- und Wertgutscheine sind nicht personengebunden; die Vorlage des Gutscheins bei der Einlösung/Terminbuchung ist nicht notwendig. Für die unrechtmäßige Einlösung eines Gutscheins ohne vorherige Verlustmeldung übernimmt ERLEBNIS-SCHENKEN.de keine Haftung. Bitte wenden Sie sich in Verlustfällen umgehend an den ERLEBNIS-SCHENKEN.de.
ERLEBNIS-SCHENKEN.de Dudweiler Landstraße 7, 66123 Saarbrücken Telefon: 0681 -990 488 40 Mo. bis Fr., 08.00-20.00 Uhr; Sa., 10.00-16.00 Uhr; außer bundesweite Feiertage (Anruf zum Ortstarif) info@erlebnis-schenken.de
ERLEBNIS-SCHENKEN.de Gutscheine sind nur einlösbar, wenn sie bei ERLEBNIS-SCHENKEN.de direkt erworben und bezahlt wurden. Werden ERLEBNIS-SCHENKEN.de Gutscheine von anderen Dritten erworben trägt der Käufer das Risiko der Nichteinlösbarkeit. Ein gutgläubiger Erwerb der Gutscheine ist ausgeschlossen.
ERLEBNIS-SCHENKEN.de bietet keine Erlebnisgeschenke zum Kauf durch Minderjährige an. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Sie Bestellungen nur mit Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertreter, in der Regel also Ihrer Eltern, vornehmen.
Die Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren, beginnend mit dem Kauf des Gutscheins und endend am 31.12. des jeweiligen Jahres. Während dieser Gültigkeitsdauer kann der Gutschein eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist. Bei Rabattaktionen kann es eine hiervon abweichende Gültigkeitsdauer geben.
Die Geschenkgutscheine sind übertragbar. Derjenige, der die Gutscheindaten des jeweiligen Geschenkgutscheins (Promotion Code, Referenznummer, Gutscheincode) hat bzw. Kenntnis von diesen hat, kann damit die entsprechenden Erlebnisse buchen, sofern er die Voraussetzungen für die Teilnahme (§ 16) erfüllt. Einer Vorlage eines Papiergutscheins bedarf es nicht. Bei einer Übertragung eines Geschenkgutscheins ist auf die Regelungen dieser AGB hinzuweisen, insbesondere ist sicherzustellen, dass die Person, die das Erlebnis in Anspruch nimmt, die Voraussetzungen des § 16 erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist für den Fall einer Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen ausgeschlossen.
Die von ERLEBNIS-SCHENKEN.de vermittelten Erlebnisse werden fortlaufend angepasst und weiterentwickelt. Entsprechendes gilt für die Auswahl der Veranstalter, Teilnahmevoraussetzungen und Veranstaltungsorte. Solche Änderungen sind vom Kunden hinzunehmen, wenn sie ihm unter Berücksichtigung der Interessen von ERLEBNIS-SCHENKEN.de zumutbar sind, und wenn sie den Gesamtzuschnitt des Erlebnisses oder der Erlebnisauswahl nicht wesentlich beeinträchtigen. 2. Die im Zusammenhang mit den jeweiligen Erlebnissen verwendeten Fotografien dienen lediglich zur Veranschaulichung des jeweiligen Erlebnisses. Die Abbildungen der Fahrzeuge, Flugzeuge, Gegenstände, Personen, Orte u.a. sind unverbindlich und können variieren. 3. Die Zeitangaben hinsichtlich der Dauer der jeweiligen Erlebnisse dienen lediglich als Anhaltspunkt bzw. stellen Erfahrungswerte dar. Die Erlebnisse verbringen Sie eventuell gemeinsam mit anderen Teilnehmern. Es ist insofern mit Wartezeiten zu rechnen. Die auf der ERLEBNIS-SCHENKEN.de Website erfolgten Zeitangaben sind daher unverbindlich und können variieren. 4. ERLEBNIS-SCHENKEN.de gewährt keine Garantie für die Beschaffenheit oder Fehlerfreiheit der online dargestellten Daten bzw. Kartenausschnitte. Insbesondere ist die Beschreibung eines Erlebnisses z. B. auf der ERLEBNIS-SCHENKEN.de Website keine Garantie im Rechtssinne. 5. Sonstige Geschenkartikel können hinsichtlich Form und Farbgebung geringfügig von den auf dieser Webseite, mobilen Seite oder mobilen Anwendung enthaltenen Darstellungen und Fotografien abweichen.
Unsere Gewährleistungsverpflichtungen gegenüber Verbrauchern richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. 2. Im Verkehr mit Unternehmern gelten für unsere Gewährleistungsverpflichtungen folgende Besonderheiten: a). Bei Mängeln sind wir zunächst zur Nacherfüllung berechtigt, d.h. wir können nach unserer Wahl innerhalb einer angemessenen Frist den Mangel beseitigen oder Ersatz liefern. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, ist der Kunde berechtigt, die Gegenleistung zu mindern oder – bei erheblichen Mängeln – vom Vertrag zurückzutreten. b) Unsere Mängelhaftung für Kaufsachen und Werkleistungen ist auf ein Jahr ab Lieferung bzw. Abnahme begrenzt, es sei denn der Mangel wurde arglistig verschwiegen; wurde der Mangel arglistig verschwiegen gilt die gesetzliche Verjährungsfrist. Ausgenommen von der Regelung des vorstehenden Satzes sind Ansprüche für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen, und Ansprüche für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen; für diese Ansprüche gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.
Erlebnisgutscheine bzw. die Gutscheindaten (z. B. Promotion Code, Referenznummer, Gutscheincode), berechtigen Sie oder den Einlöser nach vollständiger Bezahlung des Erlebnisgutscheins (s. § 6 dieser AGB) innerhalb der Gültigkeitsdauer zur Buchung eines konkreten Erlebnisses bei einem Veranstalter für eine Person (Ausnahmen sind Pakete für Zwei, oder mehrere Personen, die auch als solche gekennzeichnet sind) unabhängig vom aktuell angebotenen Preis des Erlebnisses durch den jeweiligen Veranstalter. Für zwei oder mehrere Personen müssen dementsprechend viele Gutscheine gekauft und eingelöst werden. 2. Nach Eingabe der jeweiligen Gutscheindaten (Referenznummer und Gutscheincode) auf der ERLEBNIS-SCHENKEN.de Webseite unter Gutschein einloesen oder telefonisch unter Tel.: 089 / 211 299 933 – Mo. bis Fr., 08.00-20.00 Uhr; Sa., 10.00-16.00 Uhr; außer bundesweite Feiertage (Anruf zum Ortstarif) können Sie oder der Einlöser bei Erlebnisgutscheinen selbst eine Auswahl aus den jeweils verfügbaren Erlebnissen, Orten und ERLEBNIS-SCHENKEN.de Veranstaltern treffen, die entsprechenden Leistungen, Teilnahmevoraussetzungen und die AGB des ausgewählten Veranstalters einsehen und akzeptieren. Es werden Ihnen/dem Einlöser je nach Veranstalter verschiedene Möglichkeiten der Buchungsanfrage zur Verfügung gestellt. Entweder erhalten Sie/der Einlöser die Kontaktdaten des jeweiligen Veranstalters, um persönlich einen Termin zu vereinbaren oder der Veranstalter schlägt Ihnen/dem Einlöser auf der Website von ERLEBNIS-SCHENKEN.de einen/mehrere Termine vor, die für eine Buchung zur Verfügung stehen. Schließlich können Sie/der Einlöser bei einigen Veranstaltern auf der Website von ERLEBNIS-SCHENKEN.de einen Terminvorschlag machen, den der Veranstalter dann je nach Verfügbarkeit annimmt. Dem jeweiligen Veranstalter werden wir Ihre Kontakt- und Buchungsdaten übermitteln, damit eine Kontaktaufnahme bzw. Buchung reibungslos von Statten gehen kann.
Die Einlösung von ERLEBNIS-SCHENKEN.de Gutscheinen ist ausschließlich über ERLEBNIS-SCHENKEN.de möglich. Die konkreten Erlebnisleistungen und Teilnahmevoraussetzungen sind abhängig von Ihrer Veranstalter- und Ortsauswahl. Nach erfolgreichem Absenden Ihrer verbindlichen Buchungsanfrage (= Ihr Angebot auf Abschluss des Vertrages mit dem Veranstalter) erhalten Sie nach Bestätigung der Buchungsanfrage durch Ihren ausgewählten Veranstalter automatisch eine Buchungsbestätigung/ein Ticket sowie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Erlebnis (Anfahrtsbeschreibung, genauer Ablauf vor Ort) von der Buchungssoftware über ERLEBNIS-SCHENKEN.de per E-Mail oder, wenn Sie keine E-Mail-Adresse angeben, per Post. Der Vertrag mit dem Veranstalter kommt mit der Übersendung des Tickets durch ERLEBNIS-SCHENKEN.de zustande, wenn die AGB des Veranstalters keinen anderen Zeitpunkt vorsehen. Je nach Buchungsmöglichkeit kann Ihnen das Ticket mit einem konkreten Termin bereits unmittelbar nach der Buchungsanfrage zum Ausdrucken angezeigt werden, in diesem Fall erfolgt der Vertragsschluss schon zu diesem Zeitpunkt. Bitte warten Sie mit eventuellen Reisevorbereitungen so lange, bis Sie das Ticket erhalten haben. Wenn Sie zwei Werktage nach Ihrer Buchung noch keinerlei Rückmeldung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den ERLEBNIS-SCHENKEN.de Customer Care. Das Ticket berechtigt die jeweils benannten Personen zur Teilnahme am Erlebnis. Ohne Vorlage des Tickets können Sie am Erlebnis nicht teilnehmen. Der Gutschein wird zur Teilnahme am Erlebnis nicht akzeptiert. Die Leistungen von ERLEBNIS-SCHENKEN.de beschränken sich darauf, diese Erlebnisse zu sammeln, zu beschreiben und Ihnen diese Angebote zu vermitteln. ERLEBNIS-SCHENKEN.de ist lediglich Vermittler der Erlebnisse. Bei Terminverschiebungen oder Stornierungen wenden Sie sich bitte an den ausgewählten Veranstalter.
Die Teilnahme an von ERLEBNIS-SCHENKEN.de vermittelten Erlebnissen hängt von der Verfügbarkeit des Erlebnisses beim jeweiligen Veranstalter ab. Die aktuell verfügbaren Veranstaltungstermine und -orte zu Ihrem Erlebnis können Sie über die ERLEBNIS-SCHENKEN.de Webseite einsehen und nach Verfügbarkeit verbindlich buchen. ERLEBNIS-SCHENKEN.de empfiehlt, die Terminbuchung mit einem Vorlauf von mindestens 14 Tagen vorzunehmen. Die Terminbuchung mit dem jeweiligen ERLEBNIS-SCHENKEN.de Veranstalter ist erst mit Übersendung des Tickets (= Buchungsbestätigung) über ERLEBNIS-SCHENKEN.de verbindlich. ERLEBNIS-SCHENKEN.de empfiehlt, Reise- und Unterkunftsbuchungen erst nach Erhalt des Tickets vorzunehmen, damit Ihnen keine vergeblichen Aufwendungen für Reise und Unterkunft entstehen. ERLEBNIS-SCHENKEN.de können solche Kosten leider nicht übernehmen.
Die Teilnahme an einem Erlebnis kann die Erfüllung von persönlichen Voraussetzungen erfordern (z. B. Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Führerschein). Die Voraussetzungen ergeben sich aus der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses auf der ERLEBNIS-SCHENKEN.de Website und werden bei der Einlösung eines Gutscheins erneut angezeigt. Nach erfolgter bzw. erfolgtem Ticketkauf Buchung sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie oder die entsprechende Person, die an dem bestimmten Erlebnis teilnehmen soll, die Mindestvoraussetzungen erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises wegen Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen ist ausgeschlossen. 2. Viele ERLEBNIS-SCHENKEN.de Erlebnisse sind wetterabhängig und können daher nur bei günstigen Wetterverhältnissen für das jeweilige Erlebnis durchgeführt werden. Aus der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses auf der ERLEBNIS-SCHENKEN.de Website oder bei der Gutscheineinlösung werden Sie entsprechend darüber informiert, ob die Teilnahme an einem Erlebnis von bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist. In einem solchen Falle obliegt es Ihnen, die Witterungsverhältnisse beim Veranstalter am Tag der Teilnahme am Erlebnis zu erfragen. Sollte das Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, können Sie den Termin in Absprache mit dem Veranstalter verschieben bzw. umbuchen. Bitte haben Sie Verständnis, dass ERLEBNIS-SCHENKEN.de in solchen Fällen keinen Ersatz für Aufwendungen oder Schäden übernehmen kann, die Ihnen im Zusammenhang mit der Absage oder erneuten Inanspruchnahme der Leistung (Erlebnis) entstanden sind (z. B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub etc.).
ERLEBNIS-SCHENKEN.de begrüßt die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an Erlebnissen. ERLEBNIS-SCHENKEN.de weist jedoch darauf hin, dass die Teilnahme an einigen Erlebnissen in diesen Fällen beschwerlich oder unmöglich sein kann. ERLEBNIS-SCHENKEN.de wird sich darum bemühen, die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an Erlebnissen zu fördern. ERLEBNIS-SCHENKEN.de bittet Sie daher, sich vor Ihrer Bestellung über die Möglichkeiten für Teilnehmer mit Behinderungen zu informieren. Auf Anfrage wird ERLEBNIS-SCHENKEN.de über die entsprechenden Einrichtungen zugunsten Menschen mit Behinderungen am jeweiligen Veranstaltungsort des erwählten Erlebnisses Auskunft geben.
1.Eine Terminverschiebung/Rücktritt vom Vertrag mit dem Veranstalter nach Einlösung des Gutscheins bzw. nach Kauf des Tickets kann nur in Absprache (Terminverschiebung) bzw. durch Erklärung (Rücktritt) gegenüber dem jeweiligen Veranstalter erfolgen. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen Ihres bei Buchung ausgewählten Veranstalters 2. Wir weisen auf die Möglichkeit des Abschlusses einer Rücktritts- und Gepäckversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit hin.
Beim Kauf von Erlebnisgutscheinen gilt: Unbeschadet eventueller gesetzlicher Rücktrittsrechte ist ERLEBNIS-SCHENKEN.de bis zur Buchung des Erlebnisses bei einem Veranstalter (Einlösung des Geschenkgutscheins) berechtigt, vom Vertrag (Geschenkgutscheinkauf) zurückzutreten, wenn – bei Erlebnisgutscheinen für ein konkretes Erlebnis die Zusammenarbeit zwischen ERLEBNIS-SCHENKEN.de und dem Veranstalter beendet wird; – wenn dem Veranstalter die Durchführung des Erlebnisses nicht zumutbar ist, weil die wirtschaftliche Opfergrenze aus nicht von ERLEBNIS-SCHENKEN.de zu vertretenden Umständen überschritten wird; - bei höherer Gewalt, vorausgesetzt, dass wir das Hindernis für die Durchführung des Vertrages nicht zu vertreten haben.
Tritt eines der o.g. Ereignisse ein, informieren wir Sie unverzüglich. Den gezahlten Kaufpreis erstatten wir Ihnen im Falle unseres Rücktritts unverzüglich. Schon jetzt weisen wir darauf hin, dass wir Ihnen gleichzeitig ein Alternativangebot unterbreiten werden, ein mindestens gleichwertiges Erlebnis von ERLEBNIS-SCHENKEN.de zu buchen. Sollten sonstige durch ERLEBNIS-SCHENKEN.de verkaufte Produkte vorübergehend oder dauerhaft nicht lieferbar sein, wird ERLEBNIS-SCHENKEN.de den Kaufvertrag diesbezüglich stornieren. Weitergehende Ansprüche gegen ERLEBNIS-SCHENKEN.de, insbesondere auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie ERLEBNIS-SCHENKEN.de gegenüber oder einem Dritten abzugeben haben, bedürfen der Schriftform. Die Textform nach § 126b BGB ist ausreichend.
Wir weisen darauf hin, dass die ERLEBNIS-SCHENKEN.de Website, sowie Inhalte in der Werbung von ERLEBNIS-SCHENKEN.de und Veranstaltern oder anderer Dritter auf der ERLEBNIS-SCHENKEN.de Website weltweit dem Schutz durch Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstige Schutzrechte oder Gesetze unterliegen. Sofern sich ERLEBNIS-SCHENKEN.de oder die betreffenden Dritten nicht schriftlich damit einverstanden erklärt haben, dürfen Sie urheberrechtlich geschützte Werke, die auf der ERLEBNIS-SCHENKEN.de Website abrufbar sind oder zugänglich gemacht werden oder auf der ERLEBNIS-SCHENKEN.de Software beruhen, weder ganz noch teilweise vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, vertreiben oder öffentlich zugänglich machen oder anderweitig verwerten. 2. „ERLEBNIS-SCHENKEN.de“, die ERLEBNIS-SCHENKEN.de Logos und Schriftzüge, ERLEBNIS-SCHENKEN.de Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen sind eingetragene Marken von ERLEBNIS-SCHENKEN.de. §23 Datenschutz Über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch ERLEBNIS-SCHENKEN.de werden Sie ausführlich in den Datenschutzbedingungen unterrichtet.
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26 Gerichtsstand Gerichtsstand im Verkehr mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist der Geschäftssitz von ERLEBNIS-SCHENKEN.de (Saarbrücken); wir sind jedoch nach unserer Wahl berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Ansonsten richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen.
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