Source: https://www.lacicognaparma.it/pages/regolamento.aspx
Timestamp: 2020-06-07 03:47:29+00:00
Document Index: 120604621

Matched Legal Cases: ['art. 52', 'art. 54', 'art. 49', 'art. 59', 'art. 52', 'art. 56']

La Cicogna - Parma
body - tutine
cappotti - giubbotti
tshirt - camicie
Decoro Torta
vaschette e vasini
Borse e Fasciatoi
Per l’automobile
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Potrai richiedere qualsiasi informazione a "la cicogna" tramite i nostri servizi di assistenza all'indirizzo email info@lacicognaparma.it o telefonicamente al numero +39 0521 570871.
Come concludere il contratto con la cicogna
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Ai sensi dell’art. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), hai diritto di recedere dal contratto sottoscritto con il Venditore la cicogna senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su www.lacicognaparma.it. Ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo, il diritto di recesso potrà essere esercitato inoltrando un’email all’indirizzo info@lacicognaparma.it indicando gli estremi dell’ordine e/o della fattura di acquisto e gli articoli che si desidera restituire. Il Venditore ti inoltrerà un Modulo di reso (conforme al modulo tipo ai sensi dell’art. 49, comma 4 del Codice del Consumo) da compilarsi integralmente per ottenere il numero di reso (il Venditore ti invierà conferma a mezzo e-mail dell’avvenuto ricevimento della richiesta di recesso trasmessa mediante il Modulo di reso). I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni dalla data in cui hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite il corriere indicato da lacicogna (GLS, BARTOLINI O POSTE ITALIANE) o tramite altro spedizioniere. In alcuni casi specifici, debitamente segnalati nel Modulo di Reso, sarà possibile cambiare il capo scelto con un altro. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui tu abbia acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati ovvero beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna, quali a titolo esemplificativo prodotti appartenenti alla categoria “Cosmetici” la cui confezione sigillata è stata aperta. Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
a. entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti, dovrai correttamente compilare e trasmettere: il modulo di reso per email all’indirizzo info@lacicognaparma.it, oppure tramite telegramma, fax, al numero +39 0521 570871, a tua discrezione;
d. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale; se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono;
e. i prodotti resi devono essere consegnati al corriere scelto entro 14 (quattordici) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;
Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, la cicogna ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo ti rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a tuo carico unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione a la cicogna dei prodotti acquistati, salvo che lacicogna ti abbia espressamente esonerato da tali spese al momento dell’acquisto ed alla ulteriore condizione che tu ti avvalga dello spedizioniere indicato nel Modulo di reso. Qualora tu decida di utilizzare il corriere scelto da lacicogna per la spedizione dei prodotti acquistati (GLS, BRT o POSTE ITALIANE) non dovrai, tuttavia, effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso, sarà infatti lacicogna a pagare, per tuo conto, lo spedizioniere, trattenendo dal rimborso una somma pari al costo in precedenza sostenuto per la consegna al tuo domicilio dei prodotti acquistati. Nel caso in cui invece tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso. Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate alle lettere a), e) ed f) del precedente paragrafo. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione lacicogna si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente al prezzo d’acquisto dei prodotti. Sarai, inoltre, contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate alle lettere b), c) e d) del precedente paragrafo. In questo caso, potrai scegliere se accettare la decurtazione del rimborso, che ti sarà comunicata, dovuta alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti, ovvero se di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione lacicogna si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo indicato per la decurtazione del rimborso, dovuta alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti.
Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. Il Venditore indica quale spedizioniere per la restituzione dei prodotti il corriere GLS (www.gls-italy.com), il corriere Bartolini (www.bartolini.it) e le poste italiane. Tramite lo spedizioniere, potrai restituire i prodotti al Venditore, senza effettuare in prima persona il pagamento delle spese necessarie. Secondo le modalità ed i termini previsti per l'esercizio del diritto di recesso, tale metodo consente infatti al Venditore il pagamento diretto, per tuo conto, delle spese di restituzione dei prodotti acquistati, liberandoti da ogni obbligo di pagamento verso lo spedizioniere. Tale metodo consente inoltre di verificare, in ogni momento, dove si trova ciascun pacco, liberandoti da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto. In caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato dal Venditore, saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
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