Source: http://test.sportgigant.at/content/3-terms-and-conditions-of-use
Timestamp: 2020-01-18 01:17:03
Document Index: 148259009

Matched Legal Cases: ['§ 5', '§ 2', '§ 1', '§ 312', '§ 3', '§ 2', '§ 1', '§ 312', '§ 3', '§ 1333', 'Art 5', '§4', '§87', '§ 4']

gÃ¼ltig ab 01.12.2010, letzte Aktualisierung am 17.05.2016
INFORMATIONEN ÃœBER Ã„NDERUNGEN DER AGBs
Stand: 03.03.2015, Widerrufsformular jetzt auch als Download vorhanden, keine inhaltlichen Ã„nderungen, Punkt 5 und 5a
Stand: 06.03.2015, Neue Bestimmungen fÃ¼r Lieferung von Ã–sterreich in die Schweiz, Punkt 17.2.
Stand: 18.08.2015, Ã„nderung der RÃ¼cknahmeabwicklung, Serviceverbesserung. Punkt 5 & 5a.
Stand: 18.08.2015, Ã„nderung der Ã–ffnungszeiten, Sonstiges. Punkt 23
Stand: 10.12.2015, Ã„nderung Schlichtungsstelle, HinzufÃ¼gung von anerkannten Schlichtungsstellen, Punkt 16.
Stand: 09.01.2016, Informationen zum Sportgigant-Kundenservice, ErgÃ¤nzung der AGBs, Punkt 1.1
Stand: 11.01.2016, Informationen zu "Das Alternative-Streitbeilegung-Gesetz", ErgÃ¤nzung der AGBs, Punkt 16.1
Stand: 11.01.2016, ErgÃ¤nzung zu Lieferzeitangaben, Punkt 18
Stand: 21.01.2016, Reklamationsformulare unserer Lieferanten, Punkt 25
Stand: 17.05.2016, ErgÃ¤nzung der Punkte 5. RÃ¼cktrittsrecht und 13. GewÃ¤hrleistung, Haftung & Garantie
Die Allgemeinen GeschÃ¤ftsbedingungen gelten fÃ¼r den Verkauf und die Lieferung von Waren durch unser Unternehmen. Abweichende Bedingungen des KÃ¤ufers haben nur GÃ¼ltigkeit, wenn wir ihnen schriftlich oder firmenmÃ¤ssig gefertigt zugestimmt haben. Mit dem Anklicken der Checkbox im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung "Ich habe die Allgemeinen GeschÃ¤ftsbedinungen der Firma Sportgigant Lindpointner GmbH & Co KG inklusive RÃ¼cktrittsrecht gelesen und akzeptiert.", erklÃ¤rt sich der KÃ¤ufer mit diesen Allgemeinen GeschÃ¤ftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons â€žBestellung absendenâ€œ am Ende des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die BestÃ¤tigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-BestÃ¤tigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend, unverbindlich und nur erhÃ¤ltlich solange der Vorrat reicht.
ErfÃ¼llungsort fÃ¼r alle GeschÃ¤fte ist der Firmenstandort (4061 Pasching, RandlstraÃŸe 16).
1.1 SPORTGIGANT-KUNDENSERVICE
Das Team von Sportgigant ist um jeden Kunden sehr bemÃ¼ht und versucht stets die Mails rasch zu beantworten und versprochene RÃ¼ckrufe zu tÃ¤tigen. Dieser Service ist fÃ¼r uns sehr wichtig und daher setzen wir uns folgende Fristen:
Mails werden maximal binnen 24 Stunden bearbeitet, in der Regel allerdings schneller (gilt MO-FR, auÃŸer Feiertage)
An Samstagen haben wir generell von 10:00 - 14:00 Uhr geÃ¶ffnet (auÃŸer Feiertagen). Auf Grund des Shops in Pasching und der nur kurzen Ã–ffnungszeit von 4 Stunden, kÃ¶nnen wir Mails am Samstag nur bedingt bearbeiten, sind aber bemÃ¼ht auch hier eine hohe Anzahl an Mails zu beantworten.
Sie haben uns angerufen und Ihnen wurde ein RÃ¼ckruf versprochen? Auch diesen werden wir binnen 24 Stunden tÃ¤tigen (gilt MO-FR, auÃŸer Feiertage), in der Regel aber auch schneller. Sollten Sie mal keinen RÃ¼ckruf erhalten haben so bitten wir Sie um eine kurze Mail an office(at)sportgigant.at. Leider passiert es immer wieder das wir Kunden telefonisch nicht erreichen kÃ¶nnen.
Um zu Bestellen, ist es nicht unbedingt erforderlich, sich zu Registrieren. Es kÃ¶nnen die zur Bestellung notwendigen Daten direkt am Beginn des Bestellvorganges angegeben werden. Alternativ dazu kann der Kunde ein Kunden-Konto anlegen, damit die Daten nicht bei jeder Bestellung erneut eingegeben werden mÃ¼ssen. In diesem Fall reicht fÃ¼r die folgenden Bestellungen die Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort, welches bei der Registrierung festgelegt wird. Eine Beschreibung bezÃ¼glich des Einkaufs in unserem Shop finden Sie unter: Hilfe / FAQ
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden durchgÃ¤ngig in deutscher Sprache angeboten.
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive Ust. zuzÃ¼glich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Sie sind vor Vertragsschluss im Warenkorb und danach in der, an den Kunden Ã¼bersendeten BestellbestÃ¤tigung ersichtlich, nachtrÃ¤gliche PreisverÃ¤nderungen (ErhÃ¶hungen und/oder Verminderungen) werden auf Grund des sich fast tÃ¤glich verÃ¤nderten Marktes nicht berÃ¼cksichtigt. Ist der Preis zum Zeitpunkt der Auslieferung/Rechnungserstellung hÃ¶her als zum Zeitpunkt der Bestellung wird Ihnen dieser Differenzbetrag nicht verrechnet, dies gilt auch bei einer zwischenzeitlichen Preisminderung. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fÃ¤llig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers (Infos dazu erhalten Sie bei Ihrem zustÃ¤ndigen Zollamt, innerhalb der EuropÃ¤ischen Union fallen allerdings keinerlei Spesen an, dies gilt nur fÃ¼r Drittstaaten).
Bei VerkÃ¤ufen an Kunden auÃŸerhalb der EU fÃ¤llt keine Umsatzsteuer an, diese mÃ¼ssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei VerkÃ¤ufen an Unternehmer innerhalb der EU fÃ¤llt unter Nachweis der UID keine Ã¶sterreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafÃ¼r die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten. Die Verrechnung erfolgt in Euro.
Preise in der Filiale: In unserer schÃ¶nen Filiale in 4061 Pasching gelten ausschlieÃŸlich die normalen Verkaufspreise. Wir gewÃ¤hren Ihnen allerdings 15% Rabatt auf die Verkaufspreise (UVP, Listenpreise) bei Selbstbedienung (Beratungsbonus von 15% wird abgezogen an der Kasse) und somit sind eine Vielzahl der Produkte in der Filiale gÃ¼nstiger als im Onlineshop (gilt nicht auf die Garmin Fenix 3 Sapphire HR). Bitte beachten Sie, dass wir in unserer Filiale zu keinen Onlinepreisen verkaufen kÃ¶nnen. Zuvor im Onlineshop getÃ¤tigte Bestellungen kÃ¶nnen nach Bearbeitung natÃ¼rlich auf Wunsch in der Filiale abgeholt werden. Sie werden hierzu von unserem Personal verstÃ¤ndigt sobald die Ware abholbereit ist.
4.1 BESTPREISGARANTIE
Sie haben das Produkt bei einem offiziellen Mitbewerber gÃ¼nstiger gesehen? Senden Sie uns den Produktlink des Mitbewerbers und wir werden unseren Preis prÃ¼fen. Sollte es im Rahmen der Wirtschaftlichkeit liegen gewÃ¤hren wir Ihnen natÃ¼rlich auch sehr gerne den gÃ¼nstigeren Preis. Ausgenommen von der Bestrpreisgarantie sind Abverkaufs- und Sonderaktionen der Mitbewerber sowie Mitbewerber, welche keine offiziellen HÃ¤ndler eines Herstellers darstellen. Dazu zÃ¤hlen nach offiziellen Angaben des Herstellers wie folgt:
Â - myduano(dot)com: Marken (Garmin, Polar, Suunto)
5. RÃœCKTRITTSRECHT
Verbraucher kÃ¶nnen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder von einer im Fernabsatz abgegebenen VertragserklÃ¤rung ohne Angaben von GrÃ¼nden zurÃ¼cktreten. Die RÃ¼cktrittsfrist betrÃ¤gt 14 Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zÃ¤hlt. Die Frist beginnt bei VertrÃ¤gen Ã¼ber die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei VertrÃ¤gen Ã¼ber die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Sind die unternehmerischen Informationspflichten nach Â§ 5d Abs. 1 und 2 KSchG nicht erfÃ¼llt, so betrÃ¤gt die RÃ¼cktrittsfrist drei Monate ab dem im vorigen Satz genannten Zeitpunkt. Kommt der Unternehmer seinen Informationspflichten innerhalb dieser 3- Monatsfrist nach, so beginnt die RÃ¼cktrittsfrist von 14 Werktagen mit dem Zeitpunkt der Ãœbermittlung der Informationen durch den Unternehmer zu laufen. Der RÃ¼cktritt ist in Textform (z.B. E-Mail, Brief, Fax) zu erklÃ¤ren. Es genÃ¼gt, wenn die RÃ¼cktrittserklÃ¤rung innerhalb der Frist abgesendet wird.
Die RÃ¼cktrittserklÃ¤rung ist zu richten an retoursendung@sportgigant.at. Bitte beachten Sie, dass wir ausnahmslos keine unfreien Pakete annehmen kÃ¶nnen. Eine Retoursendung ist ausschlieÃŸlich mit unserem Paketdienstleister mÃ¶glich.
RÃœCKTRITTSFOLGEN
Im Falle eines wirksamen RÃ¼cktritts hat der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nÃ¼tzlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurÃ¼ckzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt fÃ¼r die BenÃ¼tzung, einschlieÃŸlich einer EntschÃ¤digung fÃ¼r eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Ãœbernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist fÃ¼r sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. FÃ¼r eine durch die bestimmungsgemÃ¤ÃŸe Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung muss der Verbraucher keinen Wertersatz leisten. Ist die RÃ¼ckstellung der vom Unternehmer bereits erbrachten Leistungen unmÃ¶glich oder untunlich, so hat der Verbraucher dem Unternehmer deren Wert zu vergÃ¼ten, soweit sie ihm zum klaren und Ã¼berwiegenden Vorteil gereichen.
Wird die Bestellung aufgrund eines gewÃ¼nschten Austausches retour geschickt, Ã¼bernimmt Sportgigant die Kosten fÃ¼r die neuerliche Sendung. Wir bitte um VerstÃ¤ndnis, dass ab diesem Zeitpunkt die Kosten fÃ¼r etwaige RÃ¼cksendungen nicht mehr Ã¼bernommen werden.
Bitte beachten Sie, dass wir keinerlei Sportnahrung retour nehmen kÃ¶nnen aus hygienischen GrÃ¼nden.
Wenn Sie uns Ware retournieren verpacken Sie diese bitte so, wie Sie sie erhalten haben, andernfalls kÃ¶nnen wir die Warenretoursendung nicht ordnungsgemÃ¤ÃŸ bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass keine kostenlose Retournahme von Speditionsprodukten mÃ¶glich ist (Kraftstationen, FitnessgerÃ¤te, Tischtennistische etc.). Eine Retournahme wird innerhalb der RÃ¼ckgabefrist natÃ¼rlich gewÃ¤hrt, allerdings kÃ¶nnen wir aus kostengrÃ¼nden die Kosten fÃ¼r die Retournahme nicht Ã¼bernehmen, diese hat ausschlieÃŸlich der Kunde zu tragen.
SPORTGIGANT - GIGASERVICE FÃœR KUNDEN AUS Ã–STERREICH
â€¢ 14 Tage RÃ¼ckgaberecht
â€¢ keine RÃ¼cksendekosten
â€¢ Geld-ZurÃ¼ck-Garantie
â€¢ Sofortstorno, offene Bestellungen kÃ¶nnen jederzeit storniert werden.
IN 3 SCHRITTEN ZU IHRER RÃœCKSENDUNG
Bitte schreiben Sie eine Mail an retoursendung@sportgigant.at und melden Ihre Retoure an. Sie bekommen dann binnen 24h werktags (MO-FR) eine BestÃ¤tigung von uns bzw. ein Retourenlabel zugesendet.
Wenn Sie in Ihrem Paket ein GLS-Retourenlabel haben so folgen Sie bitte den Anleitungen des Retourenlabels und geben das Paket kostenlos bei Ihrem nÃ¤chsten GLS-Paketshop auf.
Retoursendeschein zur VerfÃ¼gung
Bitte fÃ¼llen Sie das mitgesendete RÃ¼cksendeformular aus und legen dieses dem Paket bei. Verpacken Sie das Paket bitte ordnungsgemÃ¤ÃŸ und transportsicher und bringen Sie EmpfÃ¤nger und Absender am Paket auf. Bitte beachten Sie die RÃ¼cksendebedingungen lt. unseren AGB's.
Nach Erhalt der BestÃ¤tigung gehen Sie bitte in Ihre NÃ¤chste GLS-Filiale (www.gls-group.at) und geben das Paket dort kostenfrei ab.
Klicken Sie auf das Logo und wÃ¤hlen Sie ein Paketshop ganz in Ihrer NÃ¤he.
Hier (zum Download hier klicken) kÃ¶nnen Sie das Widerrufsformular auch downloaden. Sie kÃ¶nnen einen Widerruf oder Retoursendungswunsch aber auch gerne weiterhin via Mail Ã¤uÃŸern.
5.a RÃœCKGABEBELEHRUNG FÃœR VERBRAUCHER AUS DEUTSCHLAND
RÃœCKGABERECHT
Sie kÃ¶nnen die erhaltene Ware ohne Angabe von GrÃ¼nden innerhalb von 14 Tagen durch RÃ¼cksendung der Ware zurÃ¼ckgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim EmpfÃ¤nger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor ErfÃ¼llung unserer Informationspflichten gemÃ¤ÃŸ Artikel 246 Â§ 2 in Verbindung mit Â§ 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemÃ¤ÃŸ Â§ 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 Â§ 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfÃ¤higer Ware (z. B. bei sperrigen GÃ¼tern) kÃ¶nnen Sie die RÃ¼ckgabe auch durch RÃ¼cknahmeverlangen in Textform erklÃ¤ren. Zur Wahrung der Frist genÃ¼gt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des RÃ¼cknahmeverlangens. Nach Angabe des RÃ¼cknahmeverlangens hat die Retournierung der Ware lÃ¤ngstens 3 Tage nach dem RÃ¼cknahmeverlangen zu erfolgen. Das RÃ¼cknahmeverlangen hat zu erfolgen an retoursendung@sportgigant.at
RÃœCKGABEFOLGEN
Im Falle einer wirksamen RÃ¼ckgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurÃ¼ckzugewÃ¤hren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschlieÃŸlich auf deren PrÃ¼fung - wie sie Ihnen etwa im LadengeschÃ¤ft mÃ¶glich gewesen wÃ¤re - zurÃ¼ckzufÃ¼hren ist. Im Ãœbrigen kÃ¶nnen Sie die Pflicht zum Wertersatz fÃ¼r eine durch die bestimmungsgemÃ¤ÃŸe Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeintrÃ¤chtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen mÃ¼ssen innerhalb von 30 Tagen erfÃ¼llt werden. Die Frist beginnt fÃ¼r Sie mit der Absendung der Ware, fÃ¼r uns mit dem Empfang.
Wir bitten um Ihr VerstÃ¤ndnis, dass wir keinerlei Sportnahrung retour nehmen kÃ¶nnen aus hygienischen GrÃ¼nden. Vom RÃ¼cknahmerecht ausgeschlossen sind auch alle DVD's und Software-Applikationen.
Von der RÃ¼ckname ausgeschlossen sind Abverkaufsprodukte welche sich in der SALE/Abverkaufskategorie befinden und mit teils 80% ErmÃ¤ÃŸigung angeboten werden. Es handelt sich dabei um Produkte in dieser Kategorie (Link anklicken).
SPORTGIGANT - GIGASERVICE FÃœR KUNDEN AUS DEUTSCHLAND
5.b RÃœCKGABEBELEHRUNG FÃœR VERBRAUCHER AUS ANDEREN EU-STAATEN (nicht AT & DE)
SPORTGIGANT - GIGASERVICE FÃœR KUNDEN AUS WEITEREN EU-LÃ„NDERN
Bitte beachten Sie, dass wir fÃ¼r Kunden auÃŸerhalb von Ã–sterreich und Deutschland die RÃ¼cksendekosten nicht Ã¼bernehmen kÃ¶nnen. Bestellungen werden natÃ¼rlich binnen 14 Tagen retour genommen und erstattet, aber Kunden auÃŸerhalb von Ã–sterreich und Deutschland haben fÃ¼r die RÃ¼cksendekosten selbst aufzukommen.
6. WIDERRUFSBELEHRUNGÂ FÃœR EINBRINGUNG VONÂ DIENSTLEISTUNGEN
Sie kÃ¶nnen Ihre VertragserklÃ¤rung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von GrÃ¼nden in Textform (z. B. Brief, Fax,E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor ErfÃ¼llung unserer Informationspflichten gemÃ¤ÃŸ Artikel 246 Â§ 2 in Verbindung mit Â§ 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemÃ¤ÃŸ Â§ 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbin- dung mit Artikel 246 Â§ 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genÃ¼gt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
retoursendung@sportgigant.at
Kauf auf Rechnung, fÃ¼r Ã–sterreich, Deutschland, Niederlande
Vorkasse. Bei Bezahlung per Vorkasse wird ein Rabatt in HÃ¶he von 1% gewÃ¤hrt.
Warenkorbfinanzierung(Ratenzahlung) Ã¼ber die Santander Consumer Bank.
Bei Abholung im GeschÃ¤ft akzeptieren wir Kreditkartenzahlung (Eurocard/MasterCard, Visa und V-Pay), Bankomatkarte und Barzahlung
Die Kredit- und Bankomatkartenzahlung wird Ã¼ber Card Complete Service Bank AG abgewickelt. (Impressum)
Kauf auf Rechnung Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (20 oder 30 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) auf das in der Rechnung bezeichnete Konto zur Zahlung fÃ¤llig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht fÃ¼r alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche BonitÃ¤tsprÃ¼fung durch die Billpay GmbH (Info), ggf. als Dienstleister eines mit Billpay zusammen arbeitenden Factors, voraus. Wenn dem Kunden fÃ¼r bestimmte Angebote nach PrÃ¼fung der BonitÃ¤t der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH und ggf. einem mit Billpay zusammen arbeitenden Factor, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an den Factor bzw. bei Kunden aus Deutschland oder der Schweiz an Billpay mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung zustÃ¤ndig fÃ¼r allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, WiderruferklÃ¤rungen und -zusendungen oder Gutschriften.
FÃ„LLIGKEIT BEI KAUF AUF RECHNUNG - 20 TAGE AB VERSANDDATUM
Rechnungsforderungen sind an dem in der Rechnung genannten Kalendertag zur Zahlung fÃ¤llig (Zahlungsziel). Forderungen aus dem Kauf per Lastschrift sind sofort zur Zahlung durch Sie fÃ¤llig. Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht oder nicht vollstÃ¤ndig innerhalb des Zahlungsziels nach, so geraten Sie ohne weitere Mahnung in Verzug und haben Verzugszinsen von 10% p.a. zu bezahlen. Das Mahnverfahren wird durch die Billpay GmbH, ggf. im Auftrag des mit Billpay zusammen arbeitenden Factors abgewickelt, wobei diese berechtigt sind, pro Zahlungserinnerung eine MahngebÃ¼hr von bis zu EUR 15,00 sowie weitere GebÃ¼hren, insbesondere die Kosten fÃ¼r ein allfÃ¤lliges Inkassoverfahren oder eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwaltes, in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberÃ¼hrt. Eingehende Zahlungen des Kunden werden jeweils auf die Ã¤lteste Schuld angerechnet. Weiter kann Billpay kÃ¼nftig die Abwicklung der ZahlungsmodalitÃ¤ten von KaufvertrÃ¤gen, auch in Bezug auf andere HÃ¤ndler, verweigern. Es gelten die Allgemeinen GeschÃ¤ftsbedingungen der Billpay GmbH (AGB Billpay GmbH)
Der gesetzliche Zinssatz bei Geldforderungen zwischen Unternehmern aus unternehmerischen GeschÃ¤ften betrÃ¤gt 8 (acht) Prozentpunkte Ã¼ber dem Basiszinssatz. Dabei ist der Basiszinssatz, der am letzten Tag eines Halbjahres gilt, fÃ¼r das nÃ¤chste Halbjahr maÃŸgebend. AnknÃ¼pfungszinssatz fÃ¼r die Verzugszinsenberechnung im GeschÃ¤ftsverkehr gemÃ¤ÃŸ Â§ 1333 Abs. 2 ABGB. Die gesetzlichen Verzugszinsen im nichtgeschÃ¤ftlichen Verkehr, also zwischen Konsumenten und Unternehmern einerseits bzw. zwischen Konsumenten untereinander andererseits, werden, da sie nicht in den Anwendungsbereich der Zahlungsverzugsrichtlinie fallen, mit 4 (vier) Prozentpunkten unverÃ¤ndert belassen.
Der Vertragspartner verpflichtet sich fÃ¼r den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die uns zustehenden Mahn- und Inkassospesen soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im VerhÃ¤ltnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Beiziehung eines InkassobÃ¼ros die uns dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die HÃ¶chstsÃ¤tze der InkassobÃ¼ros gebÃ¼hrenden VergÃ¼tungen laut Verordnung des BMWFJ Ã¼berschreiten, zu ersetzen.
Sofern wir das Mahnwesen selbst betrieben, verpflichtet sich der Schuldner, pro Mahnung einen Betrag von EUR 12.-, sowie fÃ¼r die Evidenzhaltung des SchuldverhÃ¤ltnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von EUR 5.- jeweils zu bezahlen.
FÃ¼r den Annahmeverzug bei Kunden, die als Unternehmer bestellt haben, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofÃ¼r wir eine LagergebÃ¼hr von EUR 0,1 pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen. Gleichzeitig bestehen wir auf VertragserfÃ¼llung.
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder Ware bzw. an den von uns bearbeiteten oder erstellten Medien bis zum Eingang aller Zahlungen aus der GeschÃ¤ftsverbindung mit dem Kunden vor. VerÃ¤uÃŸert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunde unverzÃ¼glich anzuzeigen. VerpfÃ¤ndungen, SicherungsÃ¼bereignungen und Ã„hnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulÃ¤ssig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzÃ¼glich herauszugeben. RÃ¼cknahmekosten gehen zu Lasten des Kunden.
NÃ¤here Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.
13. GEWÃ„HRLEISTUNG, HAFTUNG, GARANTIE
Die GewÃ¤hrleistung begrenzt sich auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten. Bei berechtigt beanstandeten MÃ¤ngeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofÃ¼r eine angemessene Frist einzurÃ¤umen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht mÃ¶glich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der KÃ¤ufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfÃ¼gig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auf viele unserer Produkte wird Garantie vergeben wie zB auf FitnessgerÃ¤te. Beachten Sie bitte, dass die Garantie nur im Rahmen des Heimgebrauches gilt wenn nicht gesondert definiert sowie nur innerhalb der EU, andere LÃ¤nder auf Anfrage. Erweiterte Garantien wie zB fÃ¼r die kommerzielle Nutzung werden gesondert direkt beim Produkt angefÃ¼hrt.
Auftretende MÃ¤ngel sind mÃ¶glichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Ist der Kauf fÃ¼r den Kunden ein HandelsgeschÃ¤ft (B2B), so hat er bis spÃ¤testens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzÃ¼glich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Unser Unternehmen haftet ausschlieÃŸlich nur fÃ¼r SchÃ¤den bei Vorsatz und grober FahrlÃ¤ssigkeit. Dies gilt nicht fÃ¼r PersonenschÃ¤den bzw. bei VerbrauchergeschÃ¤ften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober FahrlÃ¤ssigkeit hat, sofern es sich nicht um ein VerbrauchergeschÃ¤ft handelt, der GeschÃ¤digte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) FolgeschÃ¤den, sowie sonstigen SachschÃ¤den, VermÃ¶gensschÃ¤den und SchÃ¤den Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein VerbrauchergeschÃ¤ft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen als Betreiber des im Impressum genannten Webshops erbringt die Leistungen mit grÃ¶ÃŸter Sorgfalt, haftet aber nicht fÃ¼r die von Dritten zur VerfÃ¼gung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim VerkÃ¤ufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche GewÃ¤hrleistung nicht eingeschrÃ¤nkt.
GARANTIE-INANSPRUCHNAHME BEI FITNESSGERÃ„TEN
Viele Hersteller bieten einen Vor-Ort-Service an (bitte sehen Sie in der jeweiligen Artikelbeschreibung Ihres Produktes nach, welche Sie direkt mit dem GerÃ¤t geliefert bekommen. Es gelten nur die Garantiebedingungen lt. dem jeweiligen Hersteller, bitte beachten Sie hier, dass die FitnessgerÃ¤te fÃ¼r den Heim-Gebrauch zu verwenden sind und sich die Garantie auch nur auf diese bezieht. GerÃ¤te mit Garantien fÃ¼r die kommerzielle Nutzung sind extra bei der Beschreibung ausgewiesen. Im Falle einer Garantie wird ein kostenloser Vor-Ort-Service durchgefÃ¼hrt. Sie als unser Kunde haben dabei keinerlei Kosten zu Ã¼bernehmen. Bitte beachten Sie aber, dass wir im Falle eines zu Unrecht durchgefÃ¼hrten Service, die uns entstandenen Kosten an Sie zu verrechnen haben. Dies gilt vor allem, wenn ein Service durchgefÃ¼hrt wird, welcher keinen Garantieanspruch hat (zB VerschleiÃŸteile, kein Mangel vorhanden, mangelhafte Wartung und Ã„hnliches). Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Vor-Ort-Service nur fÃ¼r das Inland (Ã–sterreich) mÃ¶glich ist
Die Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendung Ã¶sterreichischen Rechts. Das UN Kaufrecht sowie sÃ¤mtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrÃ¼cklich ausgeschlossen. FÃ¼r Konsumenten iSd Art 5 EVÃœ gelten deren nationale zwingende konsumentenschutzrechtliche Bestimmungen, es sei denn, die jeweiligen Ã¶sterreichischen Bestimmungen sind fÃ¼r den Konsumenten gÃ¼nstiger.
FÃ¼r Streitigkeiten aus dem Vertrag wird, sofern der Vertragspartner Unternehmer ist, unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.
Ist der Vertragspartner Verbraucher, so kann er Klagen gegen unser Unternehmen entweder in Ã–sterreich oder vor den Gerichten des Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat, erheben. Hatte der Vertragspartner zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder gewÃ¶hnlichen Aufenthalt oder Ort der BeschÃ¤ftigung in Ã–sterreich, so kÃ¶nnen Klagen des Vertragspartners gegen unser Unternehmen nur vor Ã¶sterreichischen Gerichten erhoben werden.
FÃ¼r Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinen Wohnsitz oder gewÃ¶hnlichen Aufenthalt oder Ort der BeschÃ¤ftigung in Ã–sterreich haben, gelten die gesetzlichen GerichtsstÃ¤nde.
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site der FA. Sportgigant Lindpointner GmbH & Co KG dienen ausschlieÃŸlich der persÃ¶nlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genieÃŸen den Schutz nach Â§4 und Â§Â§87a ff. Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Website sind nur zum Zweck einer Bestellung bei unserem Unternehmen erlaubt. Jede darÃ¼ber hinausgehende Bearbeitung, VervielfÃ¤ltigung, Verbreitung und/oder Ã¶ffentliche Wiedergabe Ã¼berschreitet die Ã¼bliche Nutzung und stellt einen VerstoÃŸ gegen das Urheberrecht dar.
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als auÃŸergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Service: office@sportgigant.at oder den Internet Ombudsmann unter: www.ombudsmann.at. Neben dieser Schlichtungsstelle erkennen wir auch weitere an wie jene von Trusted Shops, eKomi sowie Schlichtungsstellen der diversen Preissuchmaschinen, wo Sportgigant gelistet ist.
Informationen zum Internet Ombudsmann unter:
MargaretenstraÃŸe 70/2/10
NÃ¤here Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsmann.at oder in den jeweiligen Verfahrensrichtlinien:
Verfahrensrichtlinien des Internet Ombudsmann fÃ¼r die alternative Streitbeilegung nach dem AStG (AStG-Schlichtungsverfahren)
Richtlinien fÃ¼r das Schlichtungsverfahren beim Internet Ombudsmann auÃŸerhalb des Anwendungsbereichs des AStG (Standard-Verfahren)
Unsere E-Mail-Adresse: office(at)sportgigant.at.
16.1 DAS ALTERNATIVE-STREITBEILEGUNG-GESETZ
Am 9.1.2016 tritt das AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz) in Kraft und die in Â§ 4 AStG genannten Schlichtungsstellen (AS-Stellen) werden dann ihre TÃ¤tigkeit aufnehmen. Ziel des AStG ist es, dass auÃŸergerichtliche Schlichtungsverfahren fÃ¼r nahezu sÃ¤mtliche durch KonsumentInnen mit Wohnsitz in einem EWR-Staat abgeschlossenen VerbrauchergeschÃ¤fte angeboten werden. Diesen breiten Bereich decken die im Gesetz genannten Schlichtungsstellen fÃ¼r Ã–sterreich ab, wobei im Wesentlichen jede Stelle fÃ¼r einen speziellen Bereich zustÃ¤ndig ist. FÃ¼r Online-KaufvertrÃ¤ge und Online-Dienstleistungen wird grundsÃ¤tzlich die ZustÃ¤ndigkeit des â€žInternet Ombudsmannâ€œ und alternativ der â€žSchlichtung fÃ¼r VerbrauchergeschÃ¤fteâ€œ gegeben sein.
Der Internet Ombudsmann wird ab dem 9.1.2016 somit, neben dem bisherigen Schlichtungsverfahren, als staatlich anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle ein Schlichtungsverfahren nach den Vorgaben des AStG anbieten. Das neue Verfahren findet bei Beschwerden von KonsumentInnen mit Wohnsitz in Ã–sterreich oder einem anderen EWR-Staat Anwendung, wenn der Vertrag online abgeschlossen wurde und der Unternehmer seinen Sitz in Ã–sterreich hat. Bei Beschwerden von KonsumentInnen mit Wohnsitz in Ã–sterreich, die nicht unter das Schlichtungsverfahren nach dem AStG fallen (z.B. wenn der Unternehmer seinen Sitz im EU-Ausland hat), fÃ¼hrt der Internet Ombudsmann das bisherige Schlichtungsverfahren durch. AusfÃ¼hrliche Informationen zu den Verfahren finden Sie in den Verfahrensrichtlinien:
AStG-Verfahrensrichtlinien
Richtlinien fÃ¼r das Standard-Verfahren
Leistungsinhalt/Lieferung: Unser Unternehmen behÃ¤lt sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot im Shop inhaltlich jederzeit zu verÃ¤ndern. Die Preise fÃ¼r die von uns angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten keine Transportkosten. Diese werden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb angegeben. Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, werden die sofort lieferbaren umgehend und weitere sobald diese verfÃ¼gbar sind, nachgeliefert. Die Lieferung erfolgt wahlweise per Post, DHL, DPD, Spedition. Die Gefahr des zufÃ¤lligen Untergangs und der zufÃ¤lligen Verschlechterung der Ware geht beim Versendungskauf mit der Ãœbergabe der Ware an das Transportunternehmen. Unser Kunde trÃ¤gt keinerlei Risiko fÃ¼r die Lieferung. Die Gefahr geht allerdings auf den Kunden bei Ãœbernahme der Ware Ã¼ber. Sollte die Ware bei der Ãœbernahme Ã¤uÃŸerliche SchÃ¤den aufweisen, so mÃ¼ssen Sie dies bei Ãœbernahme unbedingt direkt beim Zusteller reklamieren und bestÃ¤tigen lassen, da allenfalls etwaige innere SchÃ¤den nicht mehr rekalmiert bzw. anerkannt werden kÃ¶nnen. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen auf Inseln nicht mÃ¶glich ist. Hier wÃ¼rden relativ hohe Transportkosten entstehen. Gerne liefern wir aber auch auf Inseln nach Anfrage.
Wir bieten Ihnen eine Auswahl mehrere Versandunternehmen an. Bitte beachten Sie aber, dass "GLS - General Logistic Systems" an keine Packstationen liefert.
17.1. LIEFERUNG VON FITNESSGERÃ„TEN UND Ã„HNLICHES
FitnessgerÃ¤te, Tischtennistische und Ã„hnliches werden verpackt und unmontiert geliefert. Bei jedem Artikel ist eine umfassende Montage- und Betriebsanleitung inkludiert. Technisches Geschick fÃ¼r die Montage wird allerdings vorausgesetzt. Unsere Kunden haben auch die MÃ¶glichkeit, unser MontageserviceÂ zu bestellen. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellung von FitnessgerÃ¤ten die Spedition mit Ihnen einen Liefertermin vereinbart, diesen bitte unbedingt einhalten. Sind Sie zum vereinbarten Liefertermin nicht anzutreffen, mÃ¼ssen wir Ihnen eine 2. Zustellung in Rechnung stellen. Bei Nicht-Annahme auf Grund einer Ihrerseits verpassten Annahme werden Ihnen ebenfalls die Transportkosten in Rechnung gestellt. Wir bitten hier um VerstÃ¤ndis. Transportkosten mit der Spedition sind verhÃ¤ltnismÃ¤ÃŸig sehr hoch, welche wir fÃ¼r Sie zB in Ã–sterreich ab 149,00 Einkaufswert Ã¼bernehmen. Bitte seien Sie zum vereinbarten Liefertermin zu Hause bzw. vor Ort. Sollten Sie einen unserer Montageservices in Anspruch genommen haben, wird natÃ¼rlich ein passender Termin mit Ihnen vereinbart. Das GerÃ¤t wird vor Ort bei Ihnen montiert. Bitte beachten Sie, dass wir GerÃ¤te nicht an WÃ¤nden montieren. Dies betrifft bis auf weiteres nur die NOHRD Kraftstation Slimbeam.
Viele Hersteller bieten einen Vor-Ort-Service an (bitte sehen Sie in der jeweiligen Artikelbeschreibung Ihres Produktes nach). Im Falle einer Garantie wird ein kostenloser Vor-Ort-Service durchgefÃ¼hrt. Sie als unser Kunde haben dabei keinerlei Kosten zu Ã¼bernehmen. Bitte beachten Sie aber, dass wir im Falle eines zu Unrecht durchgefÃ¼hrten Service, die uns entstandenen Kosten an Sie zu verrechnen haben. Dies gilt vor allem, wenn ein Service durchgefÃ¼hrt wird, welcher keinen Garantieanspruch hat (zB VerschleiÃŸteile, kein Mangel vorhanden und Ã„hnliches).
Wenn Sie bei uns bestellen mÃ¶chten und die Lieferung anschlieÃŸend in die Schweiz importieren, so mÃ¼ssen Sie bitte eine Ã¶sterreichische Versandadresse angeben. Wir stellen Ihnen hier das U34-Formular sowie eine Beschreibung fÃ¼r den Zoll zur VerfÃ¼gung. Nachdem Sie das Produkt importiert und vom Zoll abgestempelt haben, kÃ¶nnen Sie uns auf dem Postweg die Originaldokumente zukommen lassen und wir Ã¼berweisen Ihnen die MwSt. zurÃ¼ck.
U34-Beschreibung fÃ¼r den Zoll: Downlaod hier klicken
Informationen zu Lieferzeiten. Bei lagernder Ware wird die Ware am gleichen, spÃ¤testens aber am nÃ¤chsten Werktag an Sie versendet werden. Die lagernde Ware ist mit 3 grÃ¼nen Punkten gekennzeichnet. Sollte die gewÃ¼nschte Ware nicht direkt in unserem Lager vorhanden sein, gekennzeichnet durch 2 grÃ¼ne Punkte, so verlÃ¤ngert sich die Lieferzeit im Normalfall um 2-7 Werktage*, normalerweise schneller. Waren welche vorbestellt werden kÃ¶nnen, sind mit 1 grÃ¼nen Punkt gekennzeichnet sowie mit der voraussichtlichen Lieferzeit/VerfÃ¼gbarkeit. Auf Grund neuer Richtlinien des Gesetzgebers sind wir angehalten anzugeben, dass die maximale Lieferzeit von Produkten 30 Tage nicht Ã¼berschreiten darf. Sollte es im Einzelfall zu lÃ¤ngeren Lieferzeiten kommen, werden Sie natÃ¼rlich umgehend von unserem Kundendienst informiert. Sie kÃ¶nnen unseren Kundendienst jederzeit unter office(at)sportgigant.at oder unter +43 (0) 7229 - 20 942 (MO-FR 10:00-13:00 und 14:00-18:00, SA 10:00-14:00 Uhr)* erreichen um etwaige Lieferzeiten anzufragen.Alle im Shop angebotenen Produkte/Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Ist ein Produkt im Einzelfall nicht mehr lieferbar werden Sie idR von uns informiert und Ihnen eine Alternative oder Stornierung angeboten.
*als Werktage gelten die allgemein gÃ¼ltigen Versandtage (MO-FR). Samstage und Sonntage sind keine Werk- bzw. Versandtage da an diesen Tagen keine Paketdienste Waren bei uns abholen kÃ¶nnen. Bitte beachten Sie auch die gesetzlichen, Ã¶sterreichischen Feiertage (Feiertage=keine Werktage).
Wir mÃ¶chten dies explizit anfÃ¼hren da es bei internationalen Kunden immer wieder zu MissverstÃ¤ndnissen kommt.
Eine Liste Ã¼ber die Ã¶sterreichischen Feiertage finden Sie hier: http://www.feiertage-oesterreich.at/2016/.
Seit/Ab September 2015 erhalten unsere Kunden, welche Ã¼ber den Webshop Ihre Bestellung aufgegeben haben, bei Versendung der Ware die Sendungsnummer automatisch via Mail zugesendet. Somit kÃ¶nnen Sie als unser Kunde den Versandstatus stets kontrollieren und nachverfolgen. Voraussetzung ist die Bekanntgabe der korrekten Mailadresse bei Bestellung.
Wir versenden in alle LÃ¤nder der EU. In Deutschland und Ã–sterreich versenden wir ab â‚¬ 149,00 kostenlos, andernfalls â‚¬ 6,99 Versandkosten. In alle weiteren LÃ¤nder der EU verrechnen wir einen Versandkostenanteil von â‚¬ 6,99.
Speditionsware (FitnessgerÃ¤te, Trampoline, Tischtennistische und Ã„hnliches) mÃ¼ssen mit der Spedition versendet werden. Wir versenden innerhalb von Ã–sterreich ab â‚¬ 149,00 frei Haus. In das EU-Ausland verrechnen wir einen Versandkostenanteil von â‚¬ 49,00.
Die Transportversicherung wird von der Firma Sportgigant Ã¼bernommen. FÃ¼r die Versicherung werden keine weiteren GebÃ¼hren in Rechnung gestellt.
Sponsoringvereinbarungen mit Athleten und Vereinen bedÃ¼rfen eines schriftlichen Vertrages. MÃ¼ndliche VertrÃ¤ge werden nicht anerkannt. Bitte beachten Sie hierzu unsere AGBs.
Aktionen gelten nur solange der Vorrat reicht. Aktionen auf die Lagerware gelten nur auf lagernde Ware solange der Vorrat reicht. Wird ein Aktionsartikel gekauft trotz negativem Lagerstand, so gilt der Preis nicht. Dies kann vor allem vereinzelt Ã¼ber Nacht vorkommen, da die LagerstÃ¤nde bzw. die Preise erst am nÃ¤chsten Werktag manuell bearbeitet werden. "Kostenlos" von uns angebotene Produkte wie Bodenmatten bei FitnessgerÃ¤ten oder â‚¬ 50,00-Gutscheine fÃ¼r den nÃ¤chsten Einkauf, kÃ¶nnen im Rahmen von Aktionen nicht mitgeliefert werden. Diese "kostenlose" Angebote gelten ausschlieÃŸlich bei regulÃ¤rem GeschÃ¤ft bzw. regulÃ¤ren Preisen.
Mehrere Aktionen kÃ¶nnen nicht gemeinsam kombiniert werden.
Regressforderungen im Sinne des Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer SphÃ¤re verursacht und zumindest grob fahrlÃ¤ssig verschuldet worden ist.
Der Vertragspartner verzichtet auf die MÃ¶glichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegen Ã¼ber Verbrauchern.
Wir empfehlen, an uns gerichtete ErklÃ¤rungen, Anzeigen, etc. - ausgenommen MÃ¤ngelanzeigenin Schriftform an uns zu richten.
Die gesamte Website wurde mit oberster Sorgfalt gestaltet und dies richtet sich vor allem an Bilder und Textbeschreibungen unserer im Shop angebotenen Produkte. Diese erhalten wir direkt vom Hersteller und Bilder kÃ¶nnen ggf. von der Beschreibung abweichen. Bitte beachten Sie stets die Produktbeschreibungen.
Unsere Ã–ffnungszeiten haben sich per 02.09.2015 wie folgt geÃ¤ndert:
Die GeschÃ¤ftsbedingungen sind auch als PDF-Dokument zum Download verfÃ¼gbar: PDF-DOWNLOAD
24. REKLAMATIONSFORMULARE VON LIEFERANTEN
Sportgigant bietet Ihnen hier einen einzigartigen und schnellen Service an. Im Falle von Produktreklamationen und GarantieansprÃ¼chen kÃ¶nnen Sie diese direkt mit dem Hersteller geltend machen. Der Vorteil liegt in der KÃ¼rze der Bearbeitungsdauer und dadurch auch um die VerkÃ¼rzung eventueller Versendungen, da die Ware direkt an den Hersteller gesendet werden kann und nicht Ã¼ber Sportgigant verlaufen muss. Dies spart in der Regel, je nach Herkunftsland, 1-2 Wochen Bearbeitungszeit ein.
Folgende Lieferanten bieten einen Online-/Reklamationsservice direkt fÃ¼r Endkunden von Sportgigant an:
GARMIN: Bitte Ã¶ffnen Sie den Link hier und fÃ¼llen Sie das Formular aus.
HAMMER/FINNLO: Sie kÃ¶nnen direkt eine Mail an service(at)hammer.de mit Ihrem Anliegen senden.
SUUNTO: Reklamationen senden Sie bitte an Sportuhren Hugo Mayer, Eisenstr. 25, 4463 GroÃŸraming, Ã–sterreich inkl. der Rechnungskopie, GarantiefÃ¤lle sind kostenlos (auÃŸer Porto).
TOMTOM: Bitte wÃ¤hlen Sie folgende Nummer 0810/10 25 57. Sie erhalten dann von TomTom eine RMA-Nummer und das defekte Produkt kann direkt an TomTom gesendet werden. Kunden aus dem Ausland bitte die LÃ¤ndervorwahl vorwÃ¤hlen wie zB fÃ¼r Deutschland +49810/10 25 57
POLAR: Bitte klicken Sie direktÂ hier (fÃ¼r Kunden aus Ã–sterreich). Reklamationen kÃ¶nnen direkt an Polar gesendet werden gemeinsam mit Ihrer Sportgigant-Rechnung (Kopie). Dies ist der schnellste Weg um Ihr Polar-Produkt wieder "fit" zu bekommen.