Source: https://www.studiolution.com/datenschutz/
Timestamp: 2020-08-05 21:24:38
Document Index: 97604058

Matched Legal Cases: ['Art. 5', 'Art.6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 5', 'Art. 7']

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weitere Informationen deren Verarbeitung im Rahmen eines Projekts oder der Abwicklung einer Vertragsbeziehung mit Head-on Solutions erforderlich sind oder die freiwillig von Geschäftspartnern angegeben werden, z.B. im Rahmen von getätigten Bestellungen, Anfragen oder Projektdetails,
soweit rechtlich im Rahmen von zb. Compliance Screenings erforderlich: Geburtsdatum, Ausweis und Ausweisnummern, Informationen zu relevanten Gerichtsverfahren und anderen Rechtsstreitigkeiten, in die Geschäftspartner involviert sind.
Head-on Solutions verarbeitet die personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Kommunikation mit Geschäftspartnern zu Produkten, Dienstleistungen und Projekten, z.B. um Anfragen des Geschäftspartners zu bearbeiten oder die Anfragen an diese weiter zu leiten oder technische Informationen zu Produkten bereitzustellen,
Planung, Durchführung und Verwaltung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehung zwischen Head-on Solutions und dem Geschäftspartner, z.B. um die Bestellung von Produkten und Dienstleistungen abzuwickeln, Zahlungen einzuziehen, zu Zwecken der Buchhaltung und Abrechnung und um Lieferungen, Wartungstätigkeiten oder Reparaturen durchzuführen,
Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen und Direktmarketing wie in Ziffer 4 näher beschrieben,
Einhalten von (i) rechtlichen Anforderungen (z.B. von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten), (ii) bestehenden Pflichten zur Durchführung von Compliance Screenings (um Wirtschaftskriminalität oder Geldwäsche vorzubeugen) sowie (iii) Head-on Solutions Richtlinien und Industriestandards und
die Erfüllung rechtlicher Pflichten, denen Head-on Solutions unterliegt (Artikel 6 Abs. 1 lit. c der Datenschutzgrundverordnung), oder
die Wahrung berechtigter Interessen von Head-on Solutions (Artikel 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung). Das berechtigte Interesse von Head-on Solutions liegt in der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung.
Haben Sie im Einzelfall ausdrücklich Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt, ist diese Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a der Datenschutzgrundverordnung).
3. Übermittlung und Weitergabe von personenbezogen Daten
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sonstige Dritte – z.B. Buchhaltung, Vertriebspartner oder Lieferanten -, wenn dies im Zusammenhang mit dem Angebot und Betrieb der Head-on Solutions Online Angebote oder der Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist,
Die Empfänger haben Ihren Sitz teilweise in Ländern, deren Datenschutzgesetz ein Schutzniveau vermitteln, das nicht dem Schutzniveau des Landes entspricht, in dem Sie Ihren (Wohn-)Sitz haben.
In diesem Fall ergreift Head-on Solutions Maßnahmen, um geeignete und angemessene Garantien zum Schutz der personenbezogenen Daten anderweitig sicherzustellen.
An konzernexterne Empfänger in solchen Ländern werden personenbezogene Daten nur dann übermittelt, wenn diese (1) EU Standardvertragsklauseln mit Head-on Solutions abgeschlossen oder (2) Binding Corporate Rules eingeführt haben oder (3) – bei Empfängern mit Sitz in den USA – unter dem EU/US Privacy Shield zertifiziert sind. Weitere Informationen sowie eine Kopie der umgesetzten Maßnahmen erhalten Sie unter: office@headonsolutions.com
4. Verarbeitung personenbezogener Daten für Kundenservice, Kundenzufriedenheitsanalyse und Direktmarketing
Im Rahmen der geltenden Gesetze kann die Head-on Solutions Ihre Kontaktdaten für Zwecke des Direktmarketings (z.B. Messeeinladungen, Newsletter), Kundenservice und zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen verwenden, jeweils auch per E-Mail. Sie haben jederzeit das Recht, der Verwendung Ihrer Kontaktdaten für diese Zwecke zu widersprechen, indem Sie eine E-Mail an office@headonstudiolutions.com senden oder von der Widerspruchsmöglichkeit in der Nachricht Gebrauch machen, welche Sie erhalten haben.
In manchen Situationen nutzen wir zur Bearbeitung von Kundenanfragen das Ticketsystem Groove. Groove ist ein Ticketsystem (SAAS) der amerikanischen Firma Groove Networks, LLC. 300 Delaware Ave Ste 210-ADE 19801. Die Daten, die Sie per E-Mail an den Support oder per Serviceformular übermitteln, werden an Groove Networks, LLC. übertragen. Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Groove Networks, LLC. erhalten Sie unter https://www.groovehq.com/our/privacy.
Soweit bei der Erhebung (z.B. im Rahmen einer Einwilligungserklärung) keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung (im Sinne von Art. 5 Abs. 1 lit. b,c,e) erforderlich sind, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen.
6. Rechtserklärung zum Widerruf Ihrer Einwilligungserklärung
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht.(Art. 7 Abs. 3) Nach erfolgtem Widerruf darf Head-on Solutions die personenbezogenen Daten nur insoweit weiterverarbeiten, als Head-on Solutions die Verarbeitung auf eine anderweitige Rechtsgrundlage stützen kann. Ihren Widerruf richten Sie bitte an: office@headonsolutions.com
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