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Timestamp: 2019-04-21 18:14:00+00:00
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AEG - Declaração de Privacidade
Tecnologia AEG
NOVA GARANTIA 6+3 ANOS
Início Declaração de Privacidade
A Techtronic Industries UK Ltd (“nós”) está comprometida com a proteção e o respeito da sua privacidade.
Esta Declaração de Privacidade estabelece a base a partir da qual, qualquer informação que recolhamos de sí, ou que nos proporcione, será processada por nós. Por favor, leia atentamente a seguinte declaração para compreender o nosso ponto de vista e práticas em relação à sua informação pessoal e a forma de como será tratada.
Com o objetivo de aplicar as recentes leis de proteção de dados e o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (Regulamento (EU) 2016/679), o Controlador de Dados é a Techtronic Industries UK Ltd, cuja direção registada é: Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ, England.
INFORMAÇÃO RECOLHIDA E A SUA UTILIZAÇÃO
Iremos recolher e processar a seguinte informação:
Informação proporcionada por si. Trata-se da informação que nos proporciona ao subscrever-se ao nosso boletim informativo ou newsletter, registo das suas ferramentas, registo para extensão de garantias, correspondência conosco através de email, telefone ou redes sociais ou através da criação de uma conta conosco. Inclui a informação que nos proporciona quando participa em qualquer concurso, promoção ou questionário, pesquisa de produtos, reportar um problema na nossa página web, ou através do nosso serviço de atenção ao cliente, ou qualquer outra função de rede social da nossa página web. A informação que nos proporcionar poderá incluir e não se limitar ao seu nome, direção, direção de e-mail, número de telefone, informação financeira e de cartões de crédito, descrição pessoal e fotografias. Apenas solicitaremos informação que seja necessária para o objetivo concreto a que se destina.
Ao enviar esta informação, está automaticamente a autorizar a recolha e o processamento desta informação para que lhe enviemos informação, produtos e serviços que nos solicita. Neste caso, a base legal para o processamento é o Artigo 6 (1) (1) RGPD. Você tem o direito de anular este consentimento em qualquer momento. Podemos também utilizar esta informação para cumprir com as nossas obrigações resultantes de quaisquer contratos celebrados entre ambas partes. Nesse caso a base legal é o Artigo 6 (1) (b) RGP. Armazenamos a sua informação legal apenas durante o tempo necessário para lhe proporcionar a informação, serviços ou ofertas que nos solicita ou para cumprir com as nossas obrigações resultantes de qualquer contrato.
Informação que recolhemos sobre si. Como resultado de cada uma das suas visitas à nossa página web iremos recolher automaticamente a seguinte informação:
Informação técnica, incluindo a direção de protocolo Internet (IP) utilizada para conectar o seu computador à Internet, a sua informação de login, tipo de explorador e versão, zona horária, tipos de plug-ins de navegador e versão, tipo de equipamento, sistema operativo, data e hora de consentimento e plataforma;
Informação sobre a sua visita, incluindo a totalidade da URL (Uniform Resource Locators), cliques desde, através e até à nossa página web (incluindo data e hora), os produtos que visitou, pesquisas e compras, tempos de resposta da página, erros de descarga, duração da visita a determinadas páginas, informação de interação com a página (tais como scrolling, cliques, e passagem com o rato), métodos de entrada na página web e de qualquer número de telefone utilizado para contatar o nosso serviço de atenção ao cliente.
Esta informação é guardada por nós exclusivamente para gerir a nossa página web e para procedimentos internos, tais como resolução de incidências, analise de informação, teste, pesquisa e processos estatísticos e para o controlo de ações ilegais. Reservamo-nos o direito de recorrer a estes ficheiros e informação de forma retroativa se existir suspeita fundamentada de alguma ação ilegal devido a indicações especificas. Na medida em que os dados pessoais são processados, faremos isso, exclusivamente para proteger os nossos interesses legítimos em controlar os atos ilegais, em particular em relação ao nosso site. A base jurídica para isso é o Artigo 6 (1) (f) RGPD.
Informação que recebemos de outras fontes. Trata-se da informação que recebemos caso utilize qualquer uma das páginas web com que operamos ou outros serviços que oferecemos. Trabalhamos com terceiras partes (incluindo por exemplo, parceiros de negócios, serviços técnicos, serviços de pagamentos e logística, redes de publicidade, serviços de análise, agências de análises de pesquisas, agências de crédito). Notificá-lo-emos sempre que recebermos esta informação sobre si e a intenção com que será utilizada, bem como a base legal sobre a qual se assenta o referido processamento.
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Em relação à informação pessoal processada com este objetivo, executamos este processo como parte dos nossos interesses legítimos e objetivos de marketing. Salvaguardamos os seus interesses ao eliminar a identidade da sua direção de IP depois de recolhido e tornando-o impossível de identificar. A base legal para este tratamento é o Artigo 6(1) (f) RGPD.
UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO RECOLHIDA COM OBJETIVOS DE MARKETING
A informação pessoal recolhida sobre si é utilizada da seguinte forma:
Proporcionar-lhe informação sobre outros produtos e serviços que oferecemos relacionados com os que já adquiriu. Tem o direito a solicitar a eliminação destas listas de distribuição e desistir da recepção de comunicações da nossa parte em qualquer momento e através do contato: data.privacy@TTI-emea.com ou fazendo clique no link de eliminar subscrição incluído em referido e-mail;
Se proporcionou a sua autorização para a utilização da sua informação com objetivos de marketing, contatá-lo-emos através de meios electrónicos (e-mail) ou por correio postal com informação sobre produtos e serviços relacionados com os de citado consentimento. A base legal deste processo é o Artigo 6 (1) (a) RGPD. Tem o direito de desistir deste consentimento em qualquer momento ao fazer clique nos links incluídos em qualquer destas comunicações ou utilizando o seguinte link: https://www.aeg-powertools.eu/unsubscribe
Se proporcionou a sua autorização, para permitir determinados terceiros para utilizar a sua informação, para o contactarem através de meios eletrónicos e/ou correio postal. A base legal deste processo é o Artigo 6 (1) (a) RGPD. Tem o direito a solicitar a eliminação destas listas de distribuição e desistir da recepção de comunicações da nossa parte em qualquer momento e através do contato: data.privacy@TTI-emea.com ou fazendo clique no link de eliminar subscrição incluído em referido e-mail.
A informação pessoal que nos proporciona é armazenada nos nossos servidores seguros. Infelizmente, a transmissão da informação através da internet não é totalmente segura. No entanto, faremos o melhor possível para proteger a sua informação pessoal, não é possível garantir a segurança da informação transferida à nossa página web; as transferências são por sua própria conta e risco. Uma vez recebida a sua informação utilizaremos processos rigorosos e medidas de segurança para evitar o acesso não autorizado a esta informação.
TRANSFERENCIA DA SUA INFORMAÇÃO
Poderemos enviar a sua informação a terceiras partes se tal for legalmente exigido, ou se solicitarmos o processamento da sua informação sob a nossa autorização, o que será executado sob o rigoroso cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis. Da mesma forma a sua informação poderá ser processada por colaboradores nossos que poderão estar a operar fora do Espaço Económico Europeu que trabalham para nós, são nossos afiliados ou para algum dos nossos fornecedores. O que pode incluir colaboradores envolvidos, entre outras coisas, a despachar o seu pedido, a processar o seu pagamento ou em proporcionar serviços de atenção ao cliente.
PERIODO DE RETENÇÃO E OS SEUS DIREITOS
A sua informação será guardada durante o tempo necessário para cumprir com os objetivos definidos nesta Declaração de Privacidade a menos que seja necessário um período maior ou esteja permitido pela lei vigente.
Em relação à sua informação, tem o direito de executar os seus direitos diretamente conosco em qualquer momento. Estes são:
Tem o direito de obter a informação, se aplicável, e em que medida utilizamos a sua informação pessoal ou não.
No caso em que processemos informação pessoal a seu respeito, tem o direto de aceder a esta informação, em particular, à seguinte informação: informação armazenada a seu respeito, objetivo(s) do processamento, carácter da informação, recetores com quem partilhamos a informação, duração do armazenamento desta informação.
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Tem o direito a solicitar a eliminação imediata da informação pessoal armazenada por nós.
Tem o direito de retirar a sua autorização concedida diretamente em relação ao processamento da sua informação pessoal em qualquer momento.
Tem o direito de solicitar a limitação do processamento da sua informação pessoal.
Tem o direito de solicitar a sua informação pessoal de forma estruturada, standarizada e em formato legível, e de transmitir esta informação a outro controlador
Pode exercer os seus direitos contatando-nos através da informação de contato proporcionada em baixo.
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ALTERAÇÕES ÀS NOSSAS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
Esta Declaração de Privacidade será atualizada sempre que o exigirem as alterações à lei, alterações regulamentares ou operacionais. Informa-lo-emos sempre que referidas alterações tiverem lugar (incluindo a data em que se tornam efetivas) de acordo com a lei.
Qualquer pregunta, comentário ou solicitação em relação a esta Declaração de Privacidade devem ser enviadas a:
Esta Declaração de Privacidade torna-se efetiva a partir de – 12 de Março de 2018
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