Source: https://www.genusshotel-tirolensis.it/it/credits/privacy
Timestamp: 2019-01-22 17:18:51+00:00
Document Index: 175818554

Matched Legal Cases: ['art. 9', 'art. 9', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 28', 'art. 15', '§ 34', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 20', 'art. 21', 'art. 22']

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Uso dei plug-in social
I plug-in social sono integrati su queste pagine web tramite la cosiddetta "soluzione a 2 clic". Per impostazione predefinita, questi pulsanti non trasferiscono dati a terze parti. Con l'attivazione manuale, l'utente accetta di trasferire i dati al rispettivo operatore del social network e di installare cookie di terze parti. Tuttavia, tale consenso è fornito esclusivamente per questa pagina e per il servizio selezionato. Attraverso l'icona a forma di "ingranaggio" è possibile salvare e modificare le preferenze in qualsiasi momento.
Se vengono attivati i plugin social, leggere le seguenti spiegazioni sulle loro funzioni e quali dati vengono trasmessi.
Informativa sulla privacy per l'utilizzo dei plug-in di Facebook (pulsante Mi piace)
Su queste pagine internet è possibile integrare i plugin del social network Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). I Plug-in Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook o dal pulsante "Mi piace" ("Mi piace") sul nostro sito. Una panoramica dei plug-in di Facebook è reperibile alla seguente pagina:https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Come già descritto sopra, i plug-in sono disattivati per impostazione predefinita e nessun dato viene trasferito. Solo con l'attivazione esplicita da parte dell'utente è possibile attivare i plug-in.
Se l'utente accede alla nostra pagina internet con questo tipo di plug-in, verrà stabilita una connessione diretta tra il suo browser e il server di Facebook. Facebook riceve pertanto la notifica che l'utente ha visitato il nostro sito con il suo indirizzo IP. Durante l'utilizzo delle funzioni del plugin (ad es. facendo clic sul pulsante "Mi piace" o inviando un commento) quando l'utente è collegato al suo account Facebook, il contenuto delle nostre pagine potrà essere collegato al suo profilo Facebook. Di conseguenza, Facebook può associare la visita alle nostre pagine al suo account utente. Se l'utente non è un membro di Facebook, è comunque possibile che Facebook scopra e salvi il suo indirizzo IP. Teniamo a sottolineare che, MONDI-HOLIDAY, quale fornitore delle pagine, non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Facebook. Per saperne di più in merito all'informativa sulla privacy di Facebook, visitare la seguente pagina: https://de-de.facebook.com/policy.php
Misurazione della conversione e Custom Audience con Facebook Pixel:
Facebook Pixel è un codice JavaScript che può essere utilizzato per localizzare conversioni, nonché ottimizzare e acquisire segmenti di pubblico per il remarketing (Custom Audience). La localizzazione delle conversioni utilizza un codice specifico che viene personalizzato con gli indicatori di destinazione, per tracciare i percorsi degli utenti sulla pagina web.
Il Custom Audience è un'opzione di targeting che consente al fornitore della pagina web di raggiungere le persone su Facebook che hanno visitato la sua pagina. Queste persone possono essere raggruppate in automatico attraverso le azioni specifiche sulla pagina web. Questa informazione viene trasmessa a Facebook tramite il tracking code, o codice di tracciamento.
Ovviamente viene incluso anche l'ID di Facebook. I dati personali di ciascun utente rimangono per noi comunque anonimi e crittografati localmente sul sistema. Questi dati vengono quindi inoltrati in modo sicuro a Facebook, dove vengono archiviati ed elaborati. Tuttavia, Facebook può collegarli al proprio account e utilizzarli per i propri scopi promozionali, in base alla propria politica di utilizzo dei dati. Per informazioni sulla politica di utilizzo dei dati di Facebook, visitare la pagina: https://www.facebook.com/about/privacy/.
I dati crittografati verranno utilizzati solo per il processo di abbinamento, non saranno condivisi con terze parti o altri inserzionisti e saranno cancellati immediatamente, non appena completato il processo di abbinamento. È possibile contestare l'uso di Facebook Pixel alla pagina seguente: https://www.youronlinechoices.eu
Custom Audience di Facebook con indirizzi e-mail
Facebook Custom Audiences è una campagna di remarketing in cui l'inserzionista crittografa con l'utilizzo di un algoritmo gli indirizzi di posta elettronica dei clienti raccolti a tale scopo e invia al server di Facebook la somma di verifica non personale (valori di hash). Facebook può abbinare questi dati trasmessi al proprio inventario di ID utenti crittografati e salvare le corrispondenze nell'account cliente dell'inserzionista come "Customer audience" (= gruppo target definito dall'utente) e applicarsi in modo più mirato. Una volta terminato l'abbinamento, tutti i valori hash caricati vengono cancellati.
Per ulteriori informazioni sulla portata della raccolta e del successivo trattamento e utilizzo dei dati tramite Facebook Custom Audiences, fare riferimento all'informativa sulla privacy di Facebook, disponibile su https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ e https: // www.facebook.com/privacy/explanation. Le condizioni per i Custom Audience sono disponibili su https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php. Nel seguente link è possibile scegliere di non raccogliere e utilizzare le informazioni per la pubblicità online destinata a un pubblico specifico: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
Google Custom Match con indirizzi di posta elettronica
In Google Customer Match, gli inserzionisti importano nel proprio account Google AdWords i propri elenchi di indirizzi email dei clienti, i quali vengono crittografati utilizzando un algoritmo. Customer Match abbina gli elenchi e-mail anonimizzati in AdWords con il proprio database degli utenti registrati, consentendo la creazione degli annunci all'interno di Ricerca, YouTube e Gmail e ottimizzare le campagne autonomamente. Inoltre, in base agli elenchi di utenti caricati, Google è in grado di tracciare clienti simili con interessi simili.
Con la funzione di "Corrispondenza dei Clienti", Google intende creare un'unica fonte di informazioni per il retargeting dei clienti (ad es. I visitatori vengono recuperati su un sito internet e reindirizzati ad altri siti con una pubblicità mirata). I dati forniti dall'inserzionista sono soggetti alla Politica di Corrispondenza dei Clienti: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6299717?hl=it.
Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È possibile modificare i dati personali e le impostazioni sulla privacy su "Account personale" di Google: https://myaccount.google.com/intro?hl=it
Utilizza il pulsante "+1" di Google
Il nostro sito web utilizza il pulsante "+1" associato al social network di Google Plus gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google"). Il pulsante è riconoscibile dal segno "+1" su uno sfondo bianco o colorato. Come già descritto sopra, i plug-in sono disattivati per impostazione predefinita e nessun dato viene trasferito. Solo con l'attivazione esplicita da parte dell'utente è possibile attivare i plug-in.
Ogniqualvolta l'utente visita una pagina web sul nostro sito contrassegnata con un pulsante "+1", nel browser che sta utilizzando viene caricata e illustrata la rappresentazione grafica del pulsante "+1" dal server di Google. In questo modo viene comunicato al server di Google quale pagina specifica del nostro sito viene visitata dall'utente. Con la visualizzazione del pulsante "+1", Google registra la cronologia di navigazione per un massimo di due settimane per scopi di manutenzione e risoluzione dei problemi del sistema. Non verranno quindi effettuate ulteriori valutazioni sulla visita di una pagina web del nostro sito utilizzando il pulsante "+1" . Nel momento in cui l'utente abilita il pulsante "+1" durante l'accesso a Google+ (Google Plus), Google utilizzerà il suo profilo per rilevare informazioni sull'URL da lui consigliato, l'indirizzo IP e altre informazioni relative al browser in modo tale che il "+1" rilasciato dall'utente come apprezzamento possa essere salvato e reso pubblico. Gli apprezzamenti dell'utente con "+1" possono essere utilizzati a titolo indicativo insieme al nome e alla foto del suo profilo nei servizi Google, come i risultati di ricerca o il suo profilo Google (come scheda "+1") o in altri punti sulle pagine web e negli annunci su internet. Per informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e sull'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sui loro diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della loro sfera privata, fare riferimento all'informativa sulla privacy di Google relativa al tasto +1: per l'utilizzo dei dati da parte di Google durante la visita ai nostri siti web affiliati o l'utilizzo di app affiliate visitare il link: https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=it
Per la protezione dati durante l'utilizzo del pulsante + 1, visitare: https://support.google.com/plus/answer/1319578?hl=ite
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Caratteri web di Google e Google Maps
Per rendere il nostro contenuto corretto e graficamente interessante su tutti i browser tradizionali, utilizziamo librerie di script e di caratteri su questo sito web, come ad esempio: Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). I caratteri Web di Google vengono trasferiti nella cache del browser per impedire il caricamento multiplo. Se il browser non supporta Google Webfonts o ne impedisce l'accesso, i contenuti verranno visualizzati in un font standard. L'accesso alle librerie di script o di caratteri attiva automaticamente una connessione con l'operatore della libreria. È possibile che gli operatori di queste librerie raccolgano dati.
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4. Finalità del trattamento e fondamenti giuridici
4.1 Adempimento degli obblighi contrattuali e attuazione delle misure precontrattuali (art. 6 par. 1 del GDPR)
Elaboriamo i dati dell'utente per l'esecuzione dei nostri contratti. In particolar modo, il trattamento è destinato a fornire servizi relativi alle strutture turistiche richieste ed eventualmente prenotate, nonché le misure e le attività associate, quali, ad esempio, comunicazioni relative al contratto, prenotazioni, cancellazioni, fatturazioni e pagamenti.
4.2 Nostra tutela degli interessi legittimi o di terze parti (art. 6 comma 1 f GDPR)
I dati dell'utente possono essere utilizzati sulla base di una ponderazione finalizzata a proteggere i nostri interessi legittimi o quelli di terze parti, come per i seguenti scopi:
Gestione aziendale generale e sviluppo continuo di servizi, sistemi e prodotti
Garanzia della sicurezza e delle operazioni nel settore informatico
Esercizio dei diritti legali e difesa in caso di controversie legali
Raccolta di informazioni e scambio di dati con le agenzie di credito
Archiviazione limitata dei dati, se una cancellazione non è possibile a causa del particolare tipo di archiviazione, o se possibile soltanto con sforzi sproporzionatamente elevati
Completamento dei dati utilizzando quelli disponibili al pubblico
Sicurezza degli edifici e degli impianti (es. controllo accessi, videosorveglianza)
Percezione dell'ambiente domestico mediante adeguate misure come la videosorveglianza per la protezione dei clienti e dei dipendenti, nonché per la protezione delle prove in caso di atti criminali e la loro prevenzione
Pubblicità o ricerche di mercato e di opinione, a condizione che l'utente non contesti l'utilizzo dei dati a tale scopo
4.3 In base al consenso dell'utente (art. 6 par. 1 a GDPR)
Se l'utente fornisce il consenso al trattamento dei suoi dati personali, ciò costituisce la base legale per il trattamento ivi menzionato.
Ad esempio, l'utente acconsente alla pubblicità tramite e-mail o telefono.
Il consenso può essere revocato dall'utente in qualsiasi momento soltanto per il futuro.
4.4 Adempimento a un obbligo legale (art. 6 par. 1 del GDPR.)
Siamo soggetti a una serie di obblighi legali (ad es. normative commerciali e fiscali e regolamenti ufficiali). Pertanto, le finalità del trattamento comprendono l'adempimento agli obblighi di controllo e di segnalazione fiscale, l'archiviazione dei dati a scopi di privacy e sicurezza dei dati, nonché gli audit da parte delle autorità fiscali e di altre autorità. Inoltre, la divulgazione dei dati personali potrebbe ritenersi necessaria per l'azione normativa e giudiziaria.
5. Elaborazione di categorie di dati non ricevute dall'utente e origine delle stesse
Se necessario, trattiamo i dati personali ricevuti da fonti disponibili pubblicamente (ad es. rubriche telefoniche, registro all'anagrafe, elenchi dei debitori, stampa e internet). Inoltre, se necessario, trattiamo i dati personali che potremmo aver ricevuto legittimamente da altre società o altre terze parti (ad es. agenzie di credito). Tale trattamento viene eseguito nella misura necessaria per fornire il nostro servizio.
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Dati personali (nome, data di nascita, luogo di nascita, nazionalità, stato civile, professione, ecc.)
Dati dell'indirizzo (dati di registrazione, ecc.
Informazioni di contatto (indirizzo, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, ecc.)
Conferma pagamento/copertura per carte di credito e schede bancarie
Informazioni sulla situazione finanziaria dell'utente
Dati sull'utilizzo del telemedia che offriamo
6. Beneficiario di dati personali
I nostri dipendenti riceveranno i dati dell'utente nella misura necessaria per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o nell'ambito del trattamento e dell'attuazione dei nostri interessi legittimi, ad esempio contabilità, marketing, divisione IT e legale, personale addetto alla reception ecc.
L'inoltro dei dati dell'utente ad agenzie esterne è esclusivamente
correlato all'esecuzione del contratto
finalizzato a soddisfare i requisiti legali (vedere paragrafo 4.4)
basato sul nostro legittimo interesse, o sull'interesse legittimo di una terza parte, al fine di soddisfare gli scopi indicati nella sezione 4.2 (ad es. autorità, recupero crediti, avvocati, revisori dei conti, consulenti fiscali, periti, tribunali, ecc.)
correlato al modo in cui gli organismi esterni, come gli incaricati al trattamento dati, (art. 28 GDPR) elaborano i dati secondo le nostre istruzioni (ad es. Servizi IT, servizi di stampa, logistica, società per lo smaltimento di dati, istituti di credito, archiviazione, telefonia, gestione di siti web, ecc.)
basato sull'utilizzo dello strumento di prenotazione online DIRS21 di TourOnline AG: La nostra presenza online utilizza lo strumento di prenotazione online DIRS21 (di seguito denominato "OBT") dalla società TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Germania (www.dirs21.de, di seguito denominata "TOAG") per facilitare le prenotazioni online di servizi di alloggio e altri servizi di viaggio, nonché per elaborare delle richieste. ). Nell'ambito di OBT, TOAG elabora i dati in veste di responsabile. L'utente troverà le comunicazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati nell'informativa sulla privacy di TOAG per l'OBT, a cui potrà accedere in qualsiasi momento dall'OBT o tramite l'indirizzo www.dirs21.de/datenschutz.
7. I dati sono trasmessi a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale?
I dati dell'utente saranno trasferiti solo nei paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo - SEE (paesi terzi), qualora ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto o venga richiesto a livello legale.
8. Durata di archiviazione dei dati
Archiviamo ed elaboriamo i dati dell'utente per la durata del rapporto commerciale. Ciò include l'avvio e l'esecuzione di un contratto. Inoltre, siamo soggetti a vari obblighi di archiviazione e documentazione, in particolare al Codice Commerciale (HGB) e dal Codice Fiscale (AO). Le scadenze specificate durano per un massimo di dieci anni. In definitiva, il periodo di archiviazione è anche valutato secondo i termini di prescrizione legali, che potrebbero solitamente corrispondere, ad esempio, ai sensi del Codice Civile (BGB) a tre anni, in alcuni casi, ma anche fino a trenta anni.
9. Diritti alla privacy dell'utente
I requisiti legali comprendono:
Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR e § 34 GDPR
Diritto alla correzione ai sensi dell'art. 16 del GDPR Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 del GDPR
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR
Diritto di obiezione ai sensi dell'art. 21 del GDPR
Diritto di revoca del consenso (si veda il paragrafo 4.3). La liceità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca non rimane pregiudicata.
Qualora l'utente desideri esercitare i propri diritti, è tenuto a contattarci per iscritto all'indirizzo indicato nella sezione 2 oppure può contattare direttamente l'incaricato della protezione dei dati. L'utente è pregato di includere le informazioni richieste per la sua identificazione (es. copia della carta d'identità).
Ci impegniamo a rispondere all'utente entro il termine di un mese. Qualora non fossimo in grado rispondere alla sua richiesta per qualsiasi motivo, lo informeremo a tale merito.
10. Esiste l'obbligo di fornire dati?
Nell'ambito del nostro rapporto contrattuale o pre-contrattuale, è necessario fornire solo i rispettivi dati personali necessari per l'istituzione, l'espletamento e la chiusura del contratto, o che siamo tenuti a raccogliere per ragioni giuridiche. Senza questi dati non saremo regolarmente in grado di stipulare ed eseguire il contratto.
11. Esistono decisioni automatizzate per ogni singolo caso, inclusa la profilazione?
Generalmente non utilizziamo il processo decisionale automatico ai sensi dell'art. 22 del GDPR.
Se necessario, elaboriamo i dati dell'utente allo scopo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione) per determinare il suo potenziale interesse verso i prodotti e i servizi (ad es. offerte speciali). Tale valutazione si basa su metodi statistici che utilizzano i dati attuali dei clienti e anche quelli passati. Utilizziamo i risultati per essere in grado di indirizzarli in modo più mirato e conforme alle esigenze dei clienti.
La presente informativa sulla privacy è applicabile dal 25/05/2018. Il responsabile del trattamento dati si riserva il diritto di modificare o aggiornare il contenuto, in tutto o in parte, anche in base alle modifiche della legislazione in vigore. Pertanto, il responsabile invita l'utente a visitare regolarmente la presente sezione per scoprire l'ultima e più recente versione di questa informativa sulla privacy.
Informazioni sul diritto di opposizione dell'utente ai sensi dell'Art. 21 del GDPR
L'utente ha il diritto, per ragioni legate alla sua particolare situazione, di contestare in qualsiasi momento il trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6 (1) (e) o (f) del GDPR. Ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Qualora l'utente presenti un reclamo, i suoi dati personali non verranno più elaborati, fatto salvo che non fossimo in grado di dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento, i quali prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'Interessato, o salvo il trattamento sia finalizzato a rivendicare, esercitare o difendere un diritto in via giudiziale.
Abbiamo altresì facoltà di trattare i dati anche per pubblicità diretta nell'ambito delle disposizioni legali. L'utente ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di tale pubblicità. Ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è associata a tale pubblicità diretta.