Source: https://www.straumann.com/neodent/ch/fr/professionals/privacy-notice.html
Timestamp: 2019-11-21 22:10:10+00:00
Document Index: 226385726

Matched Legal Cases: ["l'article 10", 'art.16', 'art.17', 'art.18', 'art.21', 'art.20']

La protection et la sécurité des données à caractère personnel sont d'une importance capitale pour le groupe Straumann. Nous collectons et traitons les données à caractère personnel conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données et de protection de la vie privée, y compris le RGPD (Règlement européen sur la protection des données).
Il nous importe que vous sachiez quelles données à caractère personnel sont collectées lorsque vous visitez notre site Internet et lorsque vous utilisez nos services ou nos offres. Nous souhaitons également que vous sachiez comment nous utilisons ces données par la suite. Notre déclaration de protection des données fournit des informations à ce sujet et sur la manière dont nous protégeons vos données à caractère personnel contre la manipulation, la perte, la destruction ou l'utilisation abusive.
2. Dans quelle mesure vos données sont-elles sécurisées ?
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre toute manipulation, perte, destruction ou accès accidentels ou intentionnels par des personnes non autorisées. Les mesures sont conçues pour assurer la confidentialité et l'intégrité de vos données et pour assurer la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des services de traitement. Nos mesures de sécurité comprennent le cryptage de vos données, les pare-feu et la protection par mot de passe. Le traitement des données et les mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution des technologies. Veuillez noter toutefois que vous êtes seul responsable de l'utilisation de dispositifs suffisamment sécurisés (p. ex. un logiciel antivirus) lorsque vous accédez à nos sites Internet et services afin d'éviter tout accès non autorisé par des tiers.
Les « Données à caractère personnel » » font référence à toute information qui vous identifie ou peut être utilisée pour vous identifier personnellement, par exemple votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou données de facturation. Nous ne collectons et traitons les Données à caractère personnel que si la législation le permet ou si vous avez donné votre consentement préalable. Nous traiterons et conserverons vos informations aussi longtemps que la législation nous y oblige ou jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées soit raisonnablement atteinte ; pour en savoir plus sur vos droits de révocation, de retrait et de suppression, veuillez-vous reporter aux articles 4 et 10 ci-dessous.
Le traitement de vos Données à caractère personnel dépend de votre interaction avec nous et nécessite votre consentement ou une base juridique. Il comprend les éléments suivants :
a. Demandes de contact et d'information
Nous utilisons vos Données à caractère personnel pour traiter et répondre à vos demandes de contact et d'information.
Nous utilisons vos Données à caractère personnel pour vous inscrire dans notre eShop, pour traiter vos commandes et pour la facturation. Vos Données à caractère personnel peuvent être utilisées pour améliorer l'eShop et à des fins de marketing. Vos coordonnées seront également traitées par nos partenaires de production et pour l'expédition des produits que vous commandez ainsi que pour répondre à vos demandes de renseignements sur des produits.
c. Marketing hors ligne et en ligne
Nous pouvons vous tenir au courant de nos produits, services, cours de formation, événements et sondages auprès de la clientèle dans le domaine de la dentisterie. Nous pouvons également effectuer une analyse de la clientèle, qui peut inclure conjointement des données que nous recevons de vous hors ligne et en ligne, afin de vous fournir des informations ou des offres personnalisées ainsi que des cours, des événements et des enquêtes de satisfaction des clients qui peuvent vous intéresser dans le domaine de la dentisterie.
d. Inscription aux cours et événements
Nous utilisons vos Données à caractère personnel pour procéder aux inscriptions aux cours et événements, y compris pour effectuer la facturation, et vous fournir des informations sur les cours ou événements. Le cas échéant, vos données seront également traitées par nos partenaires de coopération pour assurer et/ou organiser les cours et événements.
Lorsque vous postulez à une offre d'emploi, de formation ou de stage chez nous, nous utilisons et traitons votre adresse, vos données de télécommunication et de candidature afin de traiter et d'évaluer votre candidature et de vous contacter.
Si un formulaire de collecte de données contient des champs obligatoires ou marqués d'un astérisque (*), la fourniture de ces informations est obligatoire en vertu de la loi ou d'un contrat, ou peut être nécessaire à la conclusion d'un contrat, à la prestation de services ou à la réalisation de la finalité prévue. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter un contrat, que le service demandé ne soit pas fourni ou que la finalité prévue ne soit pas réalisable.
Vos Données à caractère personnel sont susceptibles d'être partagées avec des prestataires de services tiers, des fournisseurs et d'autres partenaires de coopération qui sont utilisés par le groupe Straumann pour le traitement de vos commandes, demandes et inscriptions à des cours et événements. Vos Données à caractère personnel peuvent également être partagées avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services d'assistance au groupe Straumann, y compris, par exemple, des imprimeurs, des entreprises de publipostage, des centres d'appels, des agences de publicité, des fournisseurs d'accès à Internet et de services informatiques et des centres de données. En outre, nous pouvons partager vos informations avec d'autres filiales du groupe Straumann, en particulier à des fins de support, de traitement, d'approvisionnement ou de marketing.
Nos prestataires de services, fournisseurs et autres partenaires de coopération ne peuvent traiter vos Données à caractère personnel que pour nos besoins. Tout partage de Données à caractère personnel avec des tiers et des sociétés affiliées est soumis au respect de nos conditions en matière de protection des données et de confidentialité.
Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos Données à Caractère Personnel pour des raisons liées à votre situation particulière, sous réserve, toutefois, des droits ou obligations prévus par la loi applicable.
Si vous vous opposez au traitement de vos données ou si vous souhaitez révoquer un consentement donné, veuillez envoyer un court message à l'adresse électronique ou postale indiquée à l'article 10.
7. Cookies et suivi Internet [Internet tracking]
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9. Fichiers journaux du serveur et adresses IP
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10. Information et exercice des droits relatifs à la protection des données
Si vous avez des questions concernant la collecte et l'utilisation de vos données à caractère personnel, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.
En outre, vous disposez d'un droit de rectification (art.16 RGPD), d’un droit à l'effacement (art.17 RGPD), d’un droit à la limitation du traitement (art.18 RGPD), d’un droit d'opposition au traitement (art.21 RGPD) et d’un droit à la portabilité des données (art.20 RGPD), sous réserve, toutefois, des droits ou obligations prévus par la loi.
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