Source: https://www.matuska-dena.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-11-16 18:29:53+00:00
Document Index: 1010591

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 419', 'čl. 7', '§ 1826']

se sídlem Doly 417, 518 01 Dobruška
identifikační číslo: 28828879
zapsaná v obchodním rejstříku u KS Hradec Králové, sp. zn. C 30163
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://www.matuska-dena.cz/
1.1. Právní vztahy mezi prodávající MATUŠKA-DENA s.r.o., se sídlem Doly 417, 518 01 Dobruška, identifikační číslo: 28828879, zapsaná v obchodním rejstříku u KS Hradec Králové, sp. zn. C 30163 (dále jen „Prodávající“) a právnickou nebo fyzickou osobou (dále též jen jako „Kupující“) vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Kupní smlouva“) prostřednictvím internetového obchodu Prodávající se řídí právem České republiky a těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (dále též jen jako „VOP“).VOP jsou vydány v souladu s ust. § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění (dále jen „občanský zákoník“).
1.2. Ustanovení odchylná od VOPlze sjednat výhradně v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP. Kupní smlouva je prodávajícím elektronicky archivována a není veřejně přístupná.
1.4. Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v jeho účinném znění (dále jen „občanský zákoník“), jakož i předpisy souvisejícími.
2.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného Prodávající k prodeji spolu s popisem jejich hlavních vlastností (použitý materiál, typ, případně druh drahého kamenu), a včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost Prodávajícíuzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno na území České republiky.
2.3. Smlouvu lze uzavřít jen písemněprostřednictvím objednávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu.
2.4. Objednávkový formulář obsahuje zejména údaje o účastnících kupní smlouvy, veškerém objednávaném zboží, jeho ceně a způsobu zaplacení kupní ceny a dále údaje o požadovaném způsobu a nákladech na doručení zboží.
2.5. Před zasláním objednávky Prodávající je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávkového formuláře vložil, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávkového formuláře. Objednávku odešle Kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“. Údaje uvedené v objednávkovém formuláři jsou Prodávající považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.6. Prodávající je vždy oprávněna v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
2.7. Kupující bere na vědomí, že Prodávající není povinna uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve porušily své povinnosti vůči prodávající.
b) bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího č. 2588092389/0800, vedený u České spořitelny a.s., dále jen „účet Prodávající“);
c) v hotovosti na provozovně Prodávající na ulici Doly 417, 518 01 Dobruška. Toto pouze v případě osobního převzetí zboží.
3.2. Společně s kupní cenou je Kupující povinen zaplatit Prodávající také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3.4. V případě bezhotovostní platby je Kupující povinen zaplatit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího zaplatit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávající.
3.5. Prodávající je oprávněna, zejména v případě, že ze strany Kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (bod 3.6. VOP), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
3.6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté Prodávající Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.1. Kupující, v případě že se jedná o spotřebitele (§ 419 občanského zákoníku), má právo písemně odstoupit od kupní smlouvy s Prodávajícím ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy je Kupující povinen zaslat Prodávajícímu na adresu Doly 417, 518 01 Dobruška, případně na adresu elektronické pošty Prodávajícho info@matuska-dena.cz.
4.2. V případě odstoupení od kupní smlouvy musí být zboží vráceno nepoškozené a s veškerým případným příslušenstvím. Zboží musí být vráceno Prodávající bez zbytečného odkladu po odstoupení od kupní smlouvy, nejpozději pak do čtrnácti (14) dnů na adresu Doly 417, 518 01 Dobruškay.
4.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí Prodávající plnění poskytnuté Kupujícím(kupní cenu) Kupujícímu do čtrnácti (14) dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy a to stejným způsobem, jakým Kupující poskytnul plnění Prodávající. Prodávající vrátíKupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím Kupující souhlasil. Jestliže Kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Prodávající nabízí, vrátíProdávající Kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.Prodávající není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než jí Kupující zboží předá. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží.
4.4. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené Kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebovánovzniká Prodávající vůči Kupujícímu nárok na náhradu újmy jí tím vzniklé. Nárok na úhradu vznikléújmy je Prodávající oprávněna jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.
4.5. Do doby převzetí zboží Kupujícím je Prodávající oprávněna kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí ProdávajícíKupujícímu přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
4.6. Je-li společně se zbožím poskytnut Kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi Prodávající a Kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a Kupující je povinen spolu se zbožím Prodávající vrátit i poskytnutý dárek.
4.7. V případě, že bude zboží upraveno na přání Kupujícího, nemá tento právo na jeho vrácení.
5.1. Způsob doručení zboží určuje Prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku Kupujícího, nese Kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy a v takovém případě nastanou účinky odevzdání věci Kupujícímu jejím předáním prvnímu dopravci.
5.5. Na Kupujícího přechází nebezpečí škody na věci současně s převzetím věci.
6.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 VOP se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí Kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.4. Kupující je povinen oznámit Prodávající, že má předmět koupě vady, bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí. Při uplatnění práva z vad je Kupující povinen specifikovat, jakým způsobem se vada projevuje, uvést volbu práva z vad, které uplatňuje, a dále sdělit, zda si zboží po skončení řízení o uplatnění práva z vad vyzvedne osobně, nebo mu má být zboží zasláno na jeho adresu.
6.5. Kupující je povinen prokázat, že jeho právo z vad je oprávněné, zejména že věc zakoupil u Prodávající a kdy. Právo z vad se považuje za řádně uplatněné, jestliže je reklamované zboží kompletní a doloženo potřebnými doklady. V případě zaslání vadného zboží k reklamaci je Kupující povinen předat zboží kompletní a ve vhodném obalovém materiálu, jež vyhovuje přepravním požadavkům dodaného zboží – nejlépe v původním obalu. Prodejce není povinen přijmout k reklamaci zboží, nebude-li vhodně zabaleno a předáno s dodanými součástmi a příslušenstvím. Reklamované zboží bude přijato k reklamaci, jen jestliže je zboží řádně vyčištěné, vysušené a posouzení reklamace nebrání obecné zásady hygieny.
6.9. Při dodání nové věci vrátí KupujícíProdávající na její náklady věc původně dodanou.
6.10. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nové věci, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí, došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady věci, použil-li Kupující věc ještě před objevením vady, nezpůsobil-li Kupující nemožnost vrácení věci v nezměněném stavu jednáním anebo opomenutím, nebo prodal-li Kupující věc ještě před objevením vady, spotřeboval-li ji, anebo pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí KupujícíProdávající, co ještě vrátit může, a dá Prodávající náhradu do výše, v níž měl z použití věci prospěch.
6.16. Práva Kupujícího z vady uplatňuje kupující u Prodávající na adrese Doly 417, 518 01 Dobruška. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy Prodávající obdržela od Kupujícího reklamované zboží.
7.1. Kupující a Prodávající dohodli, Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
7.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázána žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1písm. e) občanského zákoníku.
7.4. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu
8.1. Informace o zpracování osobních údajů
Společnost MATUŠKA-DENA s.r.o., se sídlem Doly 417,518 01 Dobruška IČO: 28828879 (dále jen „MATUŠKA-DENA s.r.o.“), jakožto správce osobních údajů, tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů touto společností, včetně rozsahu práv subjektu údajů souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů společností MATUŠKA-DENA s.r.o.
MATUŠKA-DENA s.r.o zpracovává osobní údaje v souladu s právem Evropské unie, zejména tedy v souladu se směrnicí Evropského parlamentu a Rady 95/46/ES ze dne 24. října 1995 o ochraně jednotlivců v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, dále též v souladu s mezinárodními smlouvami, kterými je Česká republika vázána, zejména tedy v souladu s Úmluvou o ochraně osob se zřetelem na automatizované zpracování osobních dat č. 108, vyhlášená pod č. 115/2001 Sb. m. s., a dále v souladu s relevantními vnitrostátními právními předpisy, kterým je zejména zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOOU“).
MATUŠKA-DENA s.r.o zpracovává pouze přesné osobní údaje, které získal v souladu s ZOOÚ, přičemž tyto osobní údaje MATUŠKA-DENA s.r.o. shromažďuje a zpracovává pouze za stanoveným účelem, v níže uvedeném rozsahu, po dobu trvání smluvního vztahu a následně tři roky po jeho skončení nebo po dobu jednoho roku, pokud k uzavření smlouvy nedojde.
Základní účely zpracování osobních údajů společností MATUŠKA-DENA s.r.o.:
8.3. Rozsah zpracování osobních údajů společností MATUŠKA-DENA s.r.o.:
MATUŠKA-DENA s.r.o. zpracovává osobní údaje v následujícím rozsahu:
8.4. Zdroje osobních údajů:
MATUŠKA-DENA s.r.o. získává osobní údaje zejména od subjektu údajů v rámci jednání o uzavření smlouvy. Poskytnutí osobních údajů usnadní vzájemnou komunikaci mezi subjektem údajů a a také významně zefektivní
MATUŠKA-DENA s.r.o. automaticky sbírá některé informace o uživatelích svých webových stránkánek www.matuska-dena.cz a to v průběhu standardních operací serveru (např. IP adresa uživatelova počítače) a také při použití cookies (malé textové soubory, které se ukládají na uživatelově počítači, a server podle nich dokáže rozpoznat uživatele, který ho již jednou navštívil a poté zaznamenávat jeho chování a podle toho například přizpůsobit design a obsah nebo lépe zaměřovat reklamní kampaně). Cookies nejsou programy, které by mohly způsobit škodu na uživatelově počítači. Většina prohlížečů nabízí možnost neakceptovat cookies – elektronický obchod však nebude bez povolených cookies fungovat korektně.
8.5. Zpracovatelé a příjemci:
Osobní údaje mohou být pro zajištění výše popsaných účelů vedle MATUŠKA-DENA s.r.o. a jejích zaměstnanců zpracovávány také zpracovateli činnými pro MATUŠKA-DENA s.r.o., a to na základě smluv o zpracování osobních údajů uzavřených v souladu s ZOOÚ.
MATUŠKA-DENA s.r.o. zpracovává osobní údaje manuálně i automaticky. Ochrana osobních údajů je společností MATUŠKA-DENA s.r.o. technicky a organizačně zabezpečena v souladu s ZOOÚ. Stejné zabezpečení vyžaduje MATUŠKA-DENA s.r.o. i od zpracovatelů osobních údajů.
MATUŠKA-DENA s.r.o. informuje, že osobní údaje mohou být na základě zákonné žádosti předány třetím subjektům, které disponují zákonnou pravomocí vyžadovat předání předmětných osobních údajů. Jiným subjektům MATUŠKA-DENA s.r.o. osobní údaje o svých zákaznících nepředává, ledaže se jedná o smluvní dopravce, kteří zajišťují dopravu zboží k zákazníkům (těmto jsou předávány informace o jméně, příjmení a doručovací adrese) – např. Česká pošta, kurýr DPD apod.
8.6. Práva subjektů údajů:
MATUŠKA-DENA s.r.o. poskytne sdělení požadovaných informací bez zbytečného odkladu, za přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí takové informace.
V případě, že subjekt údajů zjistí nebo se domnívá, že MATUŠKA-DENA s.r.o. nebo smluvní zpracovatel společnosti MATUŠKA-DENA s.r.o. provádí zpracování osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, je subjekt údajů oprávněn:
požádat MATUŠKA-DENA s.r.o. nebo jejího smluvního zpracovatele o vysvětlení;
požadovat, aby MATUŠKA-DENA s.r.o. nebo jeho smluvní zpracovatel odstranili takto vzniklý stav; zejména je subjekt údajů oprávněn požadovat blokaci, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.
MATUŠKA-DENA s.r.o. vždy bez zbytečného odkladu informuje subjekt údajů o vyřízení jeho žádosti. Subjekt údajů má právo kdykoliv se obrátit se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů.
8.7. Nařízení GDPR
MATUŠKA-DENA s.r.o. si tímto dovoluje informovat, že dne 25. května 2018 nabude účinnosti Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „GDPR“), které bude přímo účinné i v rámci právního řádu České republiky. V návaznosti na tuto skutečnost bude tato Informace o zpracování osobních údajů aktualizována tak, aby ke dni 25. května 2018 zcela reflektovala novou právní úpravu ochrany osobních údajů fyzických osob upravenou v GDPR.
zákazník – zákazníkem je právnická nebo fyzická osoba, s níž má MATUŠKA-DENA s.r.o. uzavřen smluvní vztah;
9.DOZOR
9.3. Prodávající je oprávněna k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti Městský úřad Dobruška.
10.1. Tyto VOP jsou účinné od 1.12.2014. Tyto VOP platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy.
10.2. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Pro případné spory mezi smluvními stranami budou příslušné české soudy dle platné a účinné legislativy.
10.5. Kontaktní údaje Prodávající: adresa pro doručování je na ulici Doly 417, 518 01 Dobruška, adresa elektronické pošty: info@matuska-dena.cz, Tel: +420 494 623 991.
V Dobrušce dne 1.12.2014