Source: https://www.humanresourcesmanager.de/news/allgemeine-geschaeftsbedingungen-fuer-veranstaltungen-der-quadriga-media-gmbh.html
Timestamp: 2020-07-07 02:32:52
Document Index: 121041701

Matched Legal Cases: ['§ 27', '§7', '§55', '§ 2', '§ 33', '§13', '§14']

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen der Quadriga Media GmbH
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Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen der Quadriga Media Berlin GmbH (im Folgenden: Quadriga) und dem Vertragspartner für die Teilnahme an Kongressen, Tagungen, Seminaren und E-Learnings (im Folgenden: Veranstaltungen). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültige Fassung.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden von Quadriga nicht anerkannt, es sei denn, dieses wird von Quadriga schriftlich bestätigt. Aus einem Schweigen von Quadriga kann bei entgegenstehenden AGB nicht auf eine Zustimmung von Quadriga zu den abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden geschlossen werden.
Anmeldung/Vertragsschluss / Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist: Quadriga Media Berlin GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer: Rudolf Hetzel und Torben Werner, Werderscher Markt 13, 10117 Berlin
Registernummer: HRB 85627
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 222932043
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß §7 PresseG Bln und des §55 RStV: Torben Werner
Die Anmeldung zu Veranstaltungen muss schriftlich unter Verwendung des jeweiligen Anmeldeformulars (per E-Mail oder Post) oder Online erfolgen und innerhalb der ggf. genannten Frist bei der Quadriga eingehen. Anmeldungen gelten mit Eingang bei der Quadriga als verbindliches Vertragsangebot. Der Zugang einer Online-Anmeldung wird durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden bestätigt und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt mit Absenden und Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail oder Post beim Kunden zustande. Vertragspartner ist der Teilnehmer an der Veranstaltung. Wird die Anmeldung des Teilnehmers durch einen Dritten vorgenommen und ist dieser auch als Rechnungsempfänger benannt, so gilt der anmeldende Dritte als Vertragspartner.
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sollten bestimmte Auswahlkriterien oder Zugangsvoraussetzungen für den Besuch der gewünschten Veranstaltung bestehen, bleiben diese davon unberührt.
Die Anmeldung zur Teilnahme an einer Veranstaltung der Quadriga verpflichtet zur Zahlung der in den jeweiligen besonderen Bedingungen zu einer Veranstaltung angegebenen Preisen. Alle angegebenen Preise gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Quadriga stellt die vertraglich vereinbarten Teilnahmegebühren in der Regel direkt nach dem Vertragsschluss in Rechnung. Der Vertragspartner nach § 2 hat diese Gebühren – soweit nichts anderes angegeben – nach Rechnungserhalt innerhalb von 14 Tagen, bei späterer Anmeldung bis zum Veranstaltungsbeginn, unter der Angabe der Rechnungsnummer zu zahlen. Die Pflicht zur Zahlung besteht unabhängig von Leistungen Dritter (z.B. Erstattung durch den Arbeitgeber). Ausgenommen sind Lehrgänge mit einer Dauer von mehr als 6 Monaten. Hier kann nach gesonderter Vereinbarung eine Ratenzahlung vereinbart werden.
Stornierungen, Rücktritt und Kündigung, Umbuchung
Für alle Veranstaltungen der Quadriga gilt, dass die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers in jedem Fall kostenfrei möglich ist.
Eine Stornierung ist, soweit in den besonderen Bedingungen zum jeweiligen Angebot nichts Abweichendes geregelt ist, dann kostenfrei, wenn unvorhersehbare, schwerwiegende Anlässe diese rechtfertigen und eine Teilnahme unzumutbar machen. Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen:
Ausscheiden des Vertragspartners aus dem Unternehmen infolge der Kündigung durch den Arbeitgeber.
Tod, schwere Unfallverletzung oder unerwartete schwere Erkrankung des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in Erfüllung seiner Obliegenheiten der Quadriga geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden Anlasses vorzulegen hat. Erforderlich ist:
bei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose. Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend;
bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben;
bei einem Todesfall ein entsprechender Nachweis.
Soweit nicht im jeweiligen Angebot abweichendes bestimmt wird, gelten für nachfolgende Veranstaltungen folgende besondere Rücktritts- und Kündigungsbedingungen:
4.1 Quadriga Seminare: Rücktritt, Kündigung, Umbuchung
Die Stornierung an der Teilnahme an einem Quadriga Seminar hat schriftlich zu erfolgen.
Wird eine bestätigte Anmeldung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für das betreffende Seminar kein Ersatzteilnehmer gestellt wird:
Storno bis zu 89 Kalendertage vor Seminarbeginn: keine Kosten
Storno bis zu 59 Kalendertage vor Seminarbeginn: 50 Prozent des Seminarpreises
Storno weniger als 59 Kalendertage vor Seminarbeginn: voller Seminarpreis.
Umbuchungen auf alternative Quadriga- Veranstaltungen können gegen Zahlung bzw. Erstattung der Preisdifferenz und eine Bearbeitungsgebühr von 150,00 € zzgl. MwSt. pro Umbuchung vorgenommen werden. Wird die Teilnahme an einer alternativen Veranstaltung nach einer bereits erfolgten Umbuchung auf eine Ausweichveranstaltung storniert, wird der volle Veranstaltungspreis als Stornogebühr fällig.
4.2 Quadriga Tagungen und Konferenzen: Rücktritt, Kündigung, Umbuchung
Die Stornierung einer bestätigten Anmeldung zu einer Quadriga Tagung oder Konferenz hat schriftlich zu erfolgen.
Wird eine bestätigte Anmeldung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für die betreffende Tagung kein Ersatzteilnehmer gestellt wird:
Storno bis zu 89 Kalendertage vor Tagungs-/Konferenzbeginn: keine Kosten
Storno bis zu 59 Kalendertage vor Tagungs-/Konferenzbeginn: 50 Prozent des Veranstaltungspreises
Storno weniger als 59 Kalendertage vor Tagungs-/Konferenzbeginn: voller Veranstaltungspreis.
4.3 Quadriga Kongresse: Rücktritt, Kündigung, Umbuchung
Die Stornierung der Teilnahme an einem Quadriga Kongress hat schriftlich zu erfolgen.
Storno bis zu 89 Kalendertage vor Kongressbeginn: keine Kosten
Storno bis zu 59 Kalendertage vor Kongressbeginn: 50 Prozent des Veranstaltungspreises
Storno weniger als 59 Kalendertage vor Kongressbeginn: voller Veranstaltungspreis.
4.4 Quadriga E-Learnings: Systemvoraussetzungen, Rücktritt, Kündigung, Umbuchung,
Die Quadriga führt die angebotenen E-Learning-Kurse mit dem Softwareprogramm Adobe Connect durch. Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass sein System die Mindestvoraussetzungen zur Nutzung des Service erfüllt.
Empfohlene Mindestvoraussetzungen sind:
Aktueller Internetbrowser, z.B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera oder Chrome
Zusatzsoftware (kostenlos):
Eine kostenlose Adobe Connect App für iOS zur Nutzung auf iPhones und iPads erhalten Sie im Appstore: itunes.apple.com/de/app/adobe-connect-mobile-for-ios/id430437503?mt=8
Eine App für Android basierte Endgeräte können Sie sich kostenlos im Google Play Store herunterladen: play.google.com/store/apps/details?id=air.com.adobe.connectpro&hl=de
Die Stornierung der Teilnahme an einem Quadriga E-Learning hat schriftlich zu erfolgen.
Wird eine bestätigte Anmeldung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für den betreffenden E-Learning-Kurs kein Ersatzteilnehmer gestellt wird:
Storno bis zu 89 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: keine Kosten.
Storno bis zu 59 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent der Teilnahmegebühr.
Storno weniger als 59 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: volle Teilnahmegebühr.
Umbuchungen auf alternative E-Learning-Veranstaltungen können gegen Zahlung bzw. Erstattung der Preisdifferenz und eine Bearbeitungsgebühr von 150,00 € zzgl. MwSt. pro Umbuchung vorgenommen werden. Wird die Teilnahme an einem E-Learning nach einer bereits erfolgten Umbuchung auf eine Ausweichveranstaltung storniert, wird der volle E-Learning-Preis als Stornogebühr fällig.
4.5 Quadriga Sponsorings – Stornierung, Rücktritt, Kündigung
Die Stornierung der Teilnahme als Sponsor an einer Quadriga Veranstaltung (Tagung, Kongress, Award) hat schriftlich zu erfolgen.
Wird ein bestätigtes Sponsoring storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an:
Storno bis zu 89 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: Null Prozent des Angebotspreises nach Abzug der bereits angefallenen Kosten. Bereits angefallene Kosten werden in voller Höhe in Rechnung gestellt (bspw. Druckerzeugnisse zur Bewerbung der Veranstaltung).
Storno bis zu 59 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent des Angebotspreises nach Abzug der bereits angefallenen Kosten.
Storno weniger als 59 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: voller Angebotspreis nach Abzug der bereits angefallenen Kosten.
4.6 Quadriga Seminar- und Konferenzzentrum: Rücktritt, Kündigung, Umbuchung
Die Stornierung der Buchung des Quadriga Seminar- und Konferenzzentrums hat schriftlich zu erfolgen.
Wird eine bestätigte Buchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an:
Storno bis zu 89 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: keine Kosten
Storno bis zu 59 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent des Veranstaltungspreises
Storno weniger als 59 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: voller Veranstaltungspreis.
Umbuchungen auf alternative Daten, je nach Verfügbarkeit, können gegen Zahlung bzw. Erstattung der Preisdifferenz und eine Bearbeitungsgebühr von 150,00 € zzgl. MwSt. pro Umbuchung vorgenommen werden. Wird die Buchung an einem alternativ Termin nach einer bereits erfolgten Umbuchung storniert, wird der volle Veranstaltungspreis als Stornogebühr fällig.
Absage von Veranstaltungen / Änderungen
Die Quadriga behält sich vor, Veranstaltungen räumlich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder ersatzweise andere Referenten einzusetzen. Das gilt insbesondere bei nicht kostendeckender Teilnehmerzahl, dem kurzfristigen Ausfall von Referenten, höherer Gewalt oder anderen sachlich gerechtfertigten Gründen, die nicht unmittelbar von der Quadriga zu vertreten sind.
Die Quadriga behält sich vor, den Veranstaltungsablauf zu verändern. Dies berechtigt den Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung der Teilnahmegebühren. Die Möglichkeit zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die Quadriga in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. Die Quadriga empfiehlt dem Teilnehmer, ggf. eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Die Quadriga haftet nicht für Schäden der Teilnehmer, außer wenn diese auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten eines gesetzlichen Vertreters der Quadriga oder eines ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt davon unberührt.
Urheberrecht / Nutzungsrechte
Alle Materialien, verwendete Software und sonstigen Inhalte der Veranstaltungen der Quadriga sind urheberrechtlich geschützt. Alle angebotenen Inhalte und Materialien dürfen ausschließlich von den angemeldeten Teilnehmern zu eigenen Zwecken genutzt werden. Jede Weitergabe von Inhalten und Unterrichtsmaterialien, deren nicht autorisierter Download oder das Abfilmen der Veranstaltungen ist ohne schriftliche Genehmigung unzulässig, gleich zu welchen Zwecken.
Informationen/ Datenschutz / Einwilligung in Datenspeicherung und Werbung
Hinweise nach § 33 BDSG: Die Quadriga und die mit ihr verbundenen Unternehmen, Quadriga Akademie Berlin GmbH, depak – Presseakademie GmbH und Quadriga Hochschule Berlin GmbH (Anschriften s. Anhang) nehmen die Speicherung und Verarbeitung von Kundendaten unter strikter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben vor.
Zur Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung werden Kundendaten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies erfolgt zu Zwecken der Bearbeitung der Anmeldung zu einer Veranstaltung, der Durchführung und Abrechnung. Soweit nicht anders angegeben handelt es sich dabei um: Name des Vertragspartners bzw. des Teilnehmers, den Namen des Unternehmens, die Postanschrift des Unternehmens und/oder des Teilnehmers, die Telefonnummern, die E-Mailadresse, die IP-Adresse und den Zeitpunkt einer Online-Anmeldung, um im Streitfall eine Anmeldung durch den Teilnehmer bzw. Vertragspartner nachweisen zu können, sowie Zahlungsinformationen, wie beispielsweise Konto- und Kreditkartenangaben, zu Zwecken der Zahlungsabwicklung und der Missbrauchsbekämpfung.
Der Teilnehmer willigt darüber hinaus ein, dass diese Daten zum Zwecke der Ausbildungs- oder Weiterbildungsorganisation von der Quadriga erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.
Der Teilnehmer willigt weiter ein, dass seine Daten von den Professoren und Lehrbeauftragten/Referenten zum Zwecke der Unterrichtsplanung sowie von etwaigen Mentoren zum Zwecke der Betreuung eingesehen, bzw. an diese übermittelt werden können.
Der Teilnehmer willigt ein, dass er von der Quadriga und den mit ihr verbundenen Unternehmen Quadriga Akademie GmbH, Depak GmbH und Quadriga Hochschule (Anschriften s. Anhang) über die angegebenen Kontaktdaten kontaktiert wird und dass die Daten zur Zusendung von Studienunterlagen bzw. Informationsmaterialien auch für andere Veranstaltungs-, Bildungs- und Produktangebote genutzt werden, nämlich für Angebote:
Zu Tagungen, Kongressen und Businessfestivals;
Zu Awardausschreibungen und –veranstaltungen;
Zum Erwerb von Büchern und Magazinen sowohl in Print- als auch digitaler Präsentationsform;
Zu Werbe-, Anzeigen- und Sponsoringbeteiligungen bei Veranstaltungs-, Print- und digitalen Produkten;
Zur Nutzung von Jobportalen, entwickelter Softwarelösungen, Wartungsservices für Webseiten;
Zur Locationanmietung mit ergänzenden Veranstaltungsdienstleistungen;
Die Quadriga versichert, dass die personenbezogenen Daten mit Sorgfalt behandelt und lediglich für Zwecke des Auftrags sowie der Information über eigene, ähnliche Angebote und Dienstleistungen sowie solcher der genannten, mit der Quadriga verbundenen, Unternehmen verwendet werden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt darüber hinaus nicht.
Teilnehmer können zudem einen Newsletter mit weiteren Informationen zu den Themen der Veranstaltungen und Angeboten berufsbezogener Qualifikation und Weiterbildung von der Quadriga und den genannten mit ihr verbundenen Unternehmen erhalten. Für den Newsletterversand speichert die Quadriga die E-Mailadresse des Kunden, sowie den Vor- und Nachnamen, den die Quadriga für die persönliche Ansprache benötigt. Weitere Daten erhebt die Quadriga sowie die genannten mit ihr verbundenen Unternehmen für den Versand des Newsletters nicht. Die für den Versand der Newsletter verwendeten Daten werden auch nicht an Dritte weitergegeben.
Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mailadresse, ihres Namens sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters oder sonstigen werblichen Informationen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen rechtlich verbindlich widerrufen. Kosten oder sonstige Nachteile entstehen dadurch nicht. Bitte wenden Sie sich hierzu unter Nennung Ihrer Kontaktdaten an folgende Adresse: Quadriga Media Berlin GmbH, Werderscher Markt 13, 10117 Berlin, info@quadriga.eu. Soweit sich der Widerruf der Einwilligung auch auf die mit der Quadriga verbundenen Unternehmen bezieht, weist die Quadriga darauf hin, dass sie in diesen Fällen die Kontaktdaten an die genannten mit ihr verbundenen Unternehmen zwecks Ausführung des Widerrufs weiterleitet.
Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass zu Zwecken der öffentlichen Berichterstattung und Werbung für ähnliche Veranstaltungen während der Veranstaltungen Ton- und Bildaufnahmen gefertigt und auch Aufnahmen des Teilnehmers verbreitet werden können.
Die Quadriga behält sich vor, durch den Teilnehmer bei Evaluationen angegebene Informationen für Marketingzwecke zu nutzen und mit Einverständnis des Teilnehmers gegebenenfalls auch unter Namensnennung zu veröffentlichen.
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Quadriga schriftlich anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Vertragspartner nur insoweit zu, als der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Sollte ein Teil des Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht davon berührt.
Auf diese AGB findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Verweist dieses Recht auf ausländische Rechtsordnungen, so sind solche Verweisungen unwirksam. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Erfüllungsort für Lieferungen und Leistungen ist Berlin. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin.
Anhang: Widerrufsbelehrung für Verbraucher, Auflistung Kontaktdaten der verbundenen Unternehmen
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur Verbraucher im Sinne des §13 BGB und besteht daher nicht bei Verträgen, die von Unternehmern im Sinne des §14 BGB im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit der Quadriga geschlossen werden.
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein Brief per Post oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das von uns unten angestellte Widerrufsformular benutzen. Dieses ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
E-Mail: info@quadriga.eu
Tel.: +49-30-84 859-0
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir vorn Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (es sei denn, Sie haben eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anders vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir ggf. versandte Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren wieder zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Eingang des Vertragswiderrufs bei uns an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen versenden. Sie tragen die Kosten der unmittelbaren Kosten der Warenrücksendung.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen / Veranstaltungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen oder beginnen die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen / Veranstaltungen während der Widerrufsfrist, so haben Sie uns einen angemessenen Anteil des vorgesehenen Gesamtbetrags zu zahlen, der dem Anteil der Leistungen entspricht, die wir bis zu dem Zeitpunkt des Eingangs des Widerrufs bei uns erbracht haben.
Muster -Widerrufsformular für Verbraucher
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden
Per E-Mail: info@quadriga.eu
Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir/ uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung/ der folgenden Waren (*):
Bestellt/ erhalten am
Anschrift der / des Verbraucher(s)
Liste Kontaktdaten der mit der Quadriga Media Berlin GmbH verbundenen Unternehmen:
Tel +49 (0)30/44 72 94 50
Tel +49 (0)30/44 72 94 00
Depak – Presseakademie GmbH
Tel +49 (0)30/44 72 95 00