Source: http://www.kiitos.it/condizioni-privacy/
Timestamp: 2019-07-23 13:58:51+00:00
Document Index: 151174015

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 55', 'art. 5', 'art.1456', 'art. 12', 'art. 60']

﻿ Condizioni e privacy – Kiitos V2 ::
Condizioni e privacyadmin-kit2017-01-25T14:04:22+00:00
7. Il titolare del trattamento dei dati personali è Kiitos S.r.l. con sede in via Innsbruck 25 – 39100 Bolzano tel. +39 0471 282 144 – email info[ at ]kiitos.it . Il responsabile del trattamento dei dati personali è il Sig. Aneggi Andrea.
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CONTRATTO TRA Kiitos S.R.L. E PRIVATI L’ACQUIRENTE DICHIARA ESPRESSAMENTE DI COMPIERE L’ACQUISTO PER FINI ESTRANEI ALL’ATTIVITÀ COMMERCIALE O PROFESSIONALE ESERCITATA.
Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.kiitos.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.kiitos.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali. Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Kiitos S.R.L. con sede in Trento (38121), via Brennero 316, iscritta presso la Camera di commercio di Trento al n. 01435240229 del Registro delle imprese, partita IVA n. 01435240229 di seguito indicata come «Fornitore».
1.1. Con l’espressione «contratto di vendita on line», s’intende il contratto di compravendita relativo ai prodotti (o servizi) del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
1.2. Con l’espressione «Acquirente» si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici prodotti (o servizi) indicati ed offerti in vendita sul sito www.kiitos.it
2.2. I prodotti (o servizi) di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: http://www.kiitos.it/ di vendita.
Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.kiitos.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta e il contratto per l’acquisto dei beni (e servizi) di cui al punto 1 del precedente articolo.
4.1. Il contratto stipulato tra Kiitos S.R.L. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine effettuato dal cliente da parte di Kiitos S.R.L., la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste – sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso – il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), per effettuare l’acquisto dovrà effettuare la registrazione sul sito e i dati verranno trattati da Kiitos S.R.L. nel totale rispetto delle norme sulla privacy. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
4.2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
5.1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Kiitos S.R.L. al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili all’indirizzo http://www.kiitos.it così come descritti nelle relative schede informative.
Le informazioni tecniche inserite nel sito http://www.kiitos.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo.
Kiitos S.R.L., pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità
di preavviso alcuno. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
5.2. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.kiitos.it , sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
5.4. Kiitos S.R.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
5.5. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
5.6. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Kiitos S.R.L. si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.
6.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati qui di seguito ai punti 6A e 6B.
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Kiitos S.R.L., che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato. L’evasione della merce in caso di pagamento tramite bonifico avverrà solo successivamente all’accredito sul conto corrente di Kiitos S.R.L..
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine (data e numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.
Banca d’appoggio: Banca Popolare dell’Alto Adige
Codice IBAN IT96 S058 5601 8010 8357 1233 815
In caso di acquisto attraverso carta di credito, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato al modulo che permette il pagamento sicuro offerto Phoenix Informatica.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Kiitos S.R.L., l’importo sarà rimborsato attraverso bonifico bancario.
L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso Kiitos S.R.L. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato. In nessun momento della procedura di acquisto Kiitos S.R.L. è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Kiitos S.R.L. contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto il Cliente riceverà un’email di conferma da Phoenix Informatica
7.1. Consegna con corriere espresso Kiitos S.R.L. può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano.
Kiitos S.R.L. non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione. Ad ogni ordine verrà emessa apposito scontrino fiscale. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stesso. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Kiitos S.R.L.. I tempi di consegna sono i seguenti:
Gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità..
Nessuna responsabilità può essere imputata a Kiitos S.R.L. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.
Il materiale viaggia sempre a rischio e pericolo dei Committente anche quando esso viene reso franco destino, restando convenuto che ogni spedizione è eseguita per preciso incarico e conto del Committente. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura, contenuta nell’apposita tasca applicata all’esterno del pacco va conservata. Spetta quindi al Committente fare reclami all’atto della ricezione per ritardi, disguidi, rotture, furti, ammanchi
che si verificassero per qualsiasi causa, ai vettori responsabili. Pertanto il Committente all’atto della consegna deve avere cura di controllare quanto sopra, riportando sui documenti la dicitura “Ritiro colli con riserva” in caso di collo danneggiato e rivolgersi a Kiitos S.R.L., citando ‘articoli danneggiati nell’oggetto dell’e-mail. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato”. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
La merce viaggia con imballo. Unitamente ai prodotti infatti s’intendono ceduti a titolo definitivo anche i loro contenitori e cartoni, al prezzo e alle condizioni in vigore al momento della spedizione. Il ritiro e lo smaltimento dei contenitori vuoti ero semilavorati sono, in ogni sua fase, a carico dell’utilizzatore dei prodotto (D.P.R. 91 5.1981).
Verrà accettata senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l’intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana). Solo in caso di merce difettosa in garanzia, le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di Kiitos S.R.L.. Ogni richiesta di reso materiali deve avvenire entro 10 giorni dal ricevimento. Ogni reso dovrà essere accompagnato da DDT (documento di trasporto) oppure da relativo scontrino fiscale.
8.1. Tempi di evasione dell’ordine Con “tempi di evasione dell’ordine” si intende l’intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell’ordine alla consegna del prodotto al corriere. Il Fornitore Kiitos S.R.L. si impegna a spedire la merce presente in magazzino al trasportatore nel seguente modo:
-Ordini effettuati entro 4 giorni lavorativi
Kiitos S.R.L. effettua le spedizioni in tutta Italia. I tempi di consegna indicativi.
Le spese verranno indicate nel carrello in automatico al momento della compilazione dell’ordine.
Indicati in maniera specifica in base all’ordine effettuato e al peso della merce.
Salvo differentemente indicato, il costo standard di consegna è di 15 Euro entro i 19 Kg, 25 Euro fino a 45 Kg e 1 Euro per ogni kg aggiuntivo.
10.1. Il termine di consegna ha valore informativo e non impegnativo essendo subordinato a qualunque imprevisto (interruzioni di lavoro, ritardi o mancanti arrivi di materie prime ed altre cause di forza maggiore) che dispensa la Kiitos S.R.L. dall’osservare tale termine senza peraltro dare diritto al Committente a nessun compenso di qualsiasi natura.
10.2. Non è facoltà dell’acquirente rifiutare la merce o chiedere indennizzi in caso di ritardo nella consegna o nella spedizione. La merce dovrà essere ritirata dal Committente e non dovrà essere in nessun caso lasciata giacente presso il corriere.
11.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
12.3. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
12.6. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
12.7. Qualora la sostituzione sia impossibile o eccessivamente onerosa, o il Fornitore non abbia provveduto alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.
13.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto.
13.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
14.3. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo L.M. di Snc via Brennero 316, 38121 Trento (Italia) ovvero a mezzo fax al numero 0471 282145 o tramite posta elettronica all’e-mail info@kiitos.it, purchè tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo via Brennero 316, 38121 Trento (Italia) entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede fra le parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
14.5. L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti che sono stati dal medesimo aperti, nonché beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, di fornitura di giornali, periodici e riviste, nonché beni il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e in ogni altro caso previsto dall’art. 55 del Codice del Consumo.
Le obbligazioni di cui al punto 11.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui all’art. 5.1, ed altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti, così come indicato nell’apposita pagina web dal Fornitore, http://www.kiitos.it/privacy e nella sezione terza di questo file, e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
Ai sensi dell’art. 12 del D.L.vo 70/03, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in digitale presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenute valide unicamente ove inviate al seguente indirizzo: via Brennero 316, 38121 Trento (Italia), oppure trasmesse via fax al numero 0471 282145 ovvero inviate tramite e-mail al seguente indirizzo info@kiitos.it. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione e/o acquisto la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
20.3. Ai sensi dell’art. 60 del D.L.vo 206/05, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.L.vo 206/05.
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Kiitos S.R.L. senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.kiitos.it.
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