Source: https://die-telefonhelden.de/datenschutzerklaerung/
Timestamp: 2018-11-14 05:40:00
Document Index: 358375794

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 89']

Datenschutzerklärung - Die Telefonhelden
Verantwortlicher für die Einhaltung des Datenschutzes bei Besuch der Webseite unter www.die-telefonhelden.de und für die dort angebotenen Serviceleistungen ist die Firma
Die Telefonhelden,
Peggy Kummer Wich,
Königsberger Str.43c,
Tel. 09181/270577-0
e-mail: ds-koordination@datenschutz-poellinger.de
Sofern die Verarbeitung von Daten nicht zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO) oder sie zur Wahrung der berechtigten Interessen von Die Telefonhelden oder eines Dritten erforderlich ist, und die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO), findet eine Datenverarbeitung nur statt, wenn die betroffene Person ausdrücklich ihre Einwilligung hierzu gegeben hat (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO).
Unsere Webseite setzt “Cookies” (kleine Textdateien mit Konfigurationsinformationen) die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Solche Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
Die Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA („Google“). Die Telefonhelden hat einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 Abs. 3 DSGVO) mit der Google Inc. geschlossen (vgl. http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf).
Rechtsgrundlage für die Verwendung der hierfür erforderlichen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.Da mit der – wie vorgeschildert zuvor anonymisierten – Übermittlung der erlangten Daten an Google keine personenbezogenen Daten weitergegeben werden, bedarf es hierfür keiner weiteren datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage.
Die Website benutzt Google AdWords das ebenfalls von Google zur Verfügung gestellt wird (vgl. oben c.). Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, wird ein Cookie auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese sog. “Conversion- Cookies” verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht Ihrer persönlichen Identifikation. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass Sie als Nutzer auf eine unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden.
Die mit Hilfe der “Conversion-Cookies” eingeholten Informationen dienen Google dazu, Besuchsstatistiken für unsere Website zu erstellen. Wir erfahren durch diese Statistik die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zudem welche Seiten unserer Website vom jeweiligen Nutzer im Anschluss aufgerufen wurden. Wir bzw. andere über “Google-Adwords” Werbende erhalten jedoch keinerlei Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Sie können die Installation der “Conversion-Cookies” durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern, etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder speziell nur die Cookies von der Domain “googleadservices.com“ blockiert. Die diesbezügliche Datenschutzerklärung von Google erhalten Sie unter nachfolgendem Link: https://services.google.com/sitestats/de.html.
Nutzer unserer Web-Formulare, Anfragen über sonstige Medien (z.B. Telefon)
In Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO in Verbindung mit den Sätzen 2 und 7 des Erwägungsgrundes 47 zur DSGVO gehen wir davon aus, dass jedenfalls dann, wenn die Datenüberlassung damit in Zusammenhang steht, dass Sie unsere Dienstleistungen kostenlos testen (z.B. über den „Live-Test“) eine maßgebliche und angemessene Beziehung zwischen Ihnen und von Die Telefonhelden entstehen kann, aufgrund derer wir die vorgenannten Daten – vorbehaltlich anderer rechtlicher Bestimmungen (z.B. UWG, TMG) – grundsätzlich auch zum Zwecke der weiteren Kontaktaufnahme im Rahmen des Direktmarketings speichern und verwenden dürfen. Dies gilt nicht, wenn uns konkrete Anhaltspunkte bekannt sind oder werden, dass Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogener Daten erfordern, die geschilderte Nutzung überwiegen. Rechtsgrundlage für die Speicherung in diesen Fällen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.
Kunden von Die Telefonhelden
Im Rahmen der Vertragserfüllung speichern wir folgende personenbezogene Daten:
Bearbeitungsdaten also solche Daten, die zur Erbringung der Dienste notwendig und im Rahmen der Erbringung der Dienste angefallen sind. Hierzu zählen insbesondere die von Ihnen im Rahmen der Registrierung und ggf. später ergänzten oder veränderten Angaben zur gewünschten Bearbeitung der Anrufe sowie von Ihnen gegenüber von Die Telefonhelden geäußerten Wünsche und Beschwerden und ähnliches. Rechtsgrundlage hierfür ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Berechtigte Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO
der Zugriff findet ausschließlich durch Mitarbeiter von Die Telefonhelden selbst statt
Jede betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob über sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit über die Adresse info@die-telefonhelden.de an einen unserer Mitarbeiter wenden.
Zudem steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit über die Adresse info@die-telefonhelden.de an einen unserer Mitarbeiter wenden.
Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit über die Adresse info@die-telefonhelden.de an einen unserer Mitarbeiter wenden.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit über die Adresse info@die-telefonhelden.de an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird, soweit eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei von Die Telefonhelden gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit über die Adresse info@die-telefonhelden.de an einen Mitarbeiter von Die Telefonhelden wenden, der die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen wird, soweit eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht.
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, welche die Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.Verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widerspricht die betroffene Person uns gegenüber der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt über die Adresse info@die-telefonhelden.de an einen Mitarbeiter von Die Telefonhelden wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit über die Adresse info@die-telefonhelden.de an einen Mitarbeiter von Die Telefonhelden wenden.
Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern der Bewerber einer längeren Speicherung nicht zugestimmt hat und einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse von Die Telefonhelden in diesem Sinne kann beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) sein.