Source: https://autoinrete.com/legal/privacy_policy/
Timestamp: 2020-07-04 12:31:05+00:00
Document Index: 3107493

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 15', 'art. 19', 'art. 7', 'art. 22', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 19', 'art. 7', 'art. 6']

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CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO? E DOVE LO POSSO CONTATTARE? IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO?
Ai fini dell’accesso, della registrazione al sito e dell’utilizzo dei servizi del sito
A fini di marketing e invio newsletter
Per profilazione ai fini di marketing
Per finalità di assistenza
UBICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI
QUALI COOKIE UTILIZZA SFERA SRL?
Per “Sito” si intende la piattaforma AutoInRete www.autoinrete.com
2 - Chi è il Titolare del Trattamento? E dove lo posso contattare?
3 - TRATTAMENTO DEI DATI:
I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati (potenziali clienti, clienti, utenti, ecc.) cui potranno accedere, e quindi venirne a conoscenza, gli addetti espressamente designati dal Titolare quali Responsabili ed Incaricati del trattamento dei dati personali, che potranno effettuare operazioni di consultazione, utilizzo, elaborazione, raffronto ed ogni altra opportuna operazione anche automatizzata nel rispetto delle disposizioni di legge necessarie a garantire, tra l'altro, la riservatezza e la sicurezza dei dati nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate. I dati verranno trattati per le seguenti finalità:
3.1 - AI FINI DELL’ACCESSO, DELLA REGISTRAZIONE AL SITO E DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI DEL SITO
Sfera Srl raccoglie e tratta i dati personali forniti dagli interessati, quali quelli identificativi per:
- consentire agli interessati di accedere al Sito, in qualità di visitatori (quindi senza previa registrazione) e di navigare sul Sito;
- consentire la registrazione al Sito creando apposito account;
- consentire l’utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati;
- consentire all’utente di inserire dati e informazioni all’interno del proprio account ovvero di moficare e gestire le informazioni inserite al momento della registrazione (ad esempio, i dati anagrafici, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di residenza e/o di domicilio e/o – in caso di persona fisica-; la sede legale e/o operativa – in caso di impresa-, lo storico dei servizi fruiti ed acquistati le preferenze espresse in relazione al trattamento dei dati personali, etc.).
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo, tuttavia il loro trattamento è necessario per consentire l’accesso al Sito e/o la navigazione sul Sito e/o la registrazione al Sito e/o la prestazione dei servizi di gestione e manutenzione dell’account di registrazione al Sito nonché la conclusione e l’esecuzione di tutti i servizi fruibili tramite il Sito. Alla mancata comunicazione dei dati consegue l’inevitabile impossibilità di accedere e/o navigare sul Sito e/o di registrarsi al Sito e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati tramite il Sito.
3.2 - A FINI DI MARKETING E INVIO NEWSLETTER
Sfera, previo consenso espresso dell’interessato (ex art. 6.1.a GDPR), ne tratta i dati personali per inviargli comunicazioni commerciali e la newsletter riferite a prodotti e servizi della stessa o di terzi nonché al fine dello svolgimento di ricerche di mercato (customer satisfaction), tramite e-mail, sms, posta e/o telefono.
L’utente potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing: - contattando Sfera Srl agli indirizzi sopra riportati; - tramite l’apposito link presente in ogni comunicazione promozionale inviata da Sfera Srl; - accedendo alla sezione dedicata alle Informazioni Personali presente all’interno del proprio account (ove l’interessato sia iscritto al Sito). L’opposizione manifestata con tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni mediante il servizio postale e/o mediante telefono. Il conferimento dei dati per la finalità di marketing è facoltativo.
Fuori dei casi di opt-out disciplinato dall’abrogato articolo 130 del d.l.vo n. 196/2003, Sfera tratta i dati dell’interessato per un periodo di 24 mesi dal rilascio del consenso, salvo specifica autorizzazione del Garante o trasformazione in forma anonima. Sfera si riserva la facoltà, prima della scadenza di tale termine, di chiedere all’utente il rinnovo del consenso e/o l’aggiornamento dei dati.
L’interessato, in relazione ai dati personali oggetto della presente informativa, ha la facoltà di esercitare i diritti previsti dal Regolamento UE di seguito riportati: Diritto di accesso dell’interessato [art. 15 del Regolamento UE] ( la possibilità di essere informato sui trattamenti effettuati sui propri Dati Personali ed eventualmente riceverne copia);
Ulteriori informazioni circa i diritti dell’interessato potranno ottenersi sul sito web aziendale ovvero chiedendo al Titolare estratto integrale degli articoli sopra richiamato. I suddetti diritti possono essere esercitati secondo quanto stabilito dal Regolamento inviando una email a privacy@autoinrete.com. Sfera Srl, in ossequio all’art. 19 del Regolamento UE, procede a informare i destinatari cui sono stati comunicati i dati personali, le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento richieste, ove ciò sia possibile.
Ai sensi dell’art. 7 del Regolamento UE, la revoca del consenso non comporta pregiudizio sulla liceità del trattamento basata sul consenso effettuato prima dell’avvenuta revoca. Si informa che qualora le finalità di trattamento abbiano come base giuridica un obbligo legale o contrattuale (o anche precontrattuale), l’interessato deve necessariamente fornire i dati richiesti.
In relazione alle finalità di marketing i dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti e/o alle categorie di soggetti sotto indicati, ovvero potranno essere comunicati a società e/o persone, nei paesi UE, che prestano servizi, anche esterni, per conto del Titolare. Tra questi** si indicano per maggiore chiarezza ed a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo la loro differente tipologia:
Agenzie e società di noleggio a lungo termine
Società di consulenza in ambito marketing
Per le finalità di marketing, Sfera S.r.l. si serve dei seguenti servizi di gestione:
Unbounce è un servizio di gestione di landing page fornito da Unbounce Marketing Solutions Inc. (https://unbounce.com/ ).
Con “LandingPage” si intende la pagina web di destinazione di qualsiasi attività di marketing e/o campagna pubblicitaria online, ossia la pagina che l'Utente raggiunge dopo aver cliccato su di un link inserito, a titolo esemplificativo, in un pagina internet, sui social network, un risultato di ricerca o su un annuncio pubblicitario online. Unbounce permette a Sfera S.r.l di:
Raccogliere gli indirizzi e-mail degli Utenti interessati al proprio servizio
Tenere traccia ed analizzare la risposta da parte dell’Utente, in termini di traffico o di comportamento, in relazione a modifiche della struttura, del testo o di qualunque altro componente delle landing page create.
Dati personali raccolti: Cookie, Dati di utilizzo, e-mail
SendinBlue è un servizio di gestione indirizzi e-mail e invio di messaggi e-mail a fini di marketing fornito da SendinBlue SAS ( https://www.sendinblue.com/ ).
SendinBlue permette a Sfera S.r.l di:
Creare liste di Utenti ai quali inviare comunicazioni
Vedere i risultati delle campagne e-mail in forma statistica
Per le attività di telemarketing afferenti il noleggio a lungo termine di veicoli, Sfera Srl si avvale della seguente azienda:
Romano Automobili (Romano Automobili S.r.l.)
Romano Automobili è agente delle maggiori società di noleggio a lungo termine e seleziona le migliori offerte presenti sul mercato; si occupa altresì della gestione del processo di preventivazione ponendosi quale intermediario tra cliente finale e società di noleggio. (https://www.romanoautomobili.it/).
I dati raccolti da Sfera S.r.l. tramite landing page ( esempio: https://promo.autoinrete.com/noleggio-smart-fortwo/ ) sono trasmessi a Romano Automobili S.r.l. che, in qualità di nuovo soggetto deputato al loro trattamento, li utilizza per:
Valutazione profilo cliente;
Contattare telefonicamente il cliente al fine di sottoporgli un preventivo personalizzato;
Comunicare alla casa madre automobilistica di riferimento i dati trasmessi da Sfera S.r.l. per la predisposizione di un preventivo completo e per la valutazione di affidabilità creditizia necessaria alla concessione del noleggio (la Casa Madre si occuperà del trattamento dei dati secondo logiche e politiche proprie);
Creare un database interno.
Dati personali raccolti tramite Sfera Srl: Nome, cognome, numero di telefono, email.
SALESmanago è il software di Marketing Automation i cui strumenti permettono di ottimizzare i processi di e-commerce, migliorandone le prestazioni.
SALESmanago permette a Sfera di:
Gestire la newsletter;
Utilizzare la funzione Live Chat;
Inviare notifiche sms e push;
Integrare i propri servizi con CMS, E-commerce e Social;
Raccoglierei i dati dal Sito, dalle landing pages, dai social, dalle e-mail e dalle app raccoglierli e integrarli autonomamente nel CRM.
Dati personali raccolti: : Nome, cognome, numero di telefono, email, Cookie, Dati di utilizzo
3.2 - PER PROFILAZIONE AI FINI DI MARKETING
Previo consenso esplicito dell’interessato, Sfera tratta i dati personali degli utenti, in modo automatizzato, per:
(i) Monitorare e tracciare il comportamento degli utenti sul Sito, raccogliendo e registrando i dati relativi alla navigazione (es: pagine visitate, prodotti visualizzati, se l’utente ha acquistato o non ha acquistato, aste abbandonate abbandonati, dispositivo di accesso, tempo di permanenza) e i dati di acquisto (es: tipologia di prodotto acquistato, frequenza degli acquisti, importi spesi, modalità di pagamento);
(ii) Analizzare ed elaborare tali dati, unitamente ad altre informazioni afferenti agli utenti (quali, per esempio, dati anagrafici, indirizzo IP, etc.), al fine di individuare correlazioni tra i comportamenti degli utenti;
(iii) Inviare, tramite e-mail o tramite sms, posta o telefono, e/o far visualizzare sul Sito agli utenti offerte personalizzate e, quindi, di suo presunto specifico interesse. Tutte le fasi del trattamento, avvengono in modo completamente automatizzato (senza alcun intervento umano) sulla base di un algoritmo i cui parametri sono stati precedentemente impostati da Sfera Srl. La decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato è consentita ex art. 22, comma 2, lett.c) GDPR, in quanto oggetto di espresso consenso dell’interessato. Interessato potrà tuttavia richieder in ogni momento l’intervento umano da parte di Sfera Srl, contattandola ai suddetti. Il presente trattamento dei dati è eseguito in conformità a quanto disposto dall’art. 6, co.1, lett.a, GDPR, ossia a conseguenza dell’espresso consenso dell’interessato
L’interessato può revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di profilazione a fini di marketing:
Contattando Sfera Srl agli indirizzi sopra riportati;
Tramite l’apposito link presente in ogni comunicazione promozionale inviata da Sfera Srl;
Accedendo alla sezione “Informazioni Personali” presente all’interno del proprio account (ove l’interessato sia iscritto al Sito).
Il conferimento dei dati per la finalità di profilazione a fini di marketing è facoltativo. Per la finalità di profilazione a fini di marketing, Sfera Srl utilizza dati personali raccolti inizialmente per altre finalità e, segnatamente, a fini della registrazione al Sito e/o per proporre servizi e prodotti.
In caso di opposizione al trattamento dei dati per finalità di marketing e/o revoca del consenso al trattamento per finalità di profilazione ai fini di marketing, i dati dell’interessato non saranno più trattati da Sfera Srl per tale finalità.
La mancata comunicazione dei dati per la profilazione a fini di marketing e/o la mancata prestazione del consenso a tale trattamento e/o la revoca di tale consenso e/o l’esercizio del diritto di opposizione non comportano alcuna conseguenza sulla possibilità dell’interessato di registrarsi al Sito.
In relazione alle finalità di profilazione a fini di marketing i dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti e/o alle categorie di soggetti sotto indicati, ovvero potranno essere comunicati a società e/o persone, nei paesi UE, che prestano servizi, anche esterni, per conto del Titolare. Tra questi** si indicano per maggiore chiarezza ed a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo la loro differente tipologia:
SALESmanago è il software di Marketing Automation i cui strumenti permettono di ottimizzare i processi di e-commerce, migliorandone le prestazioni. SALESmanago permette a Sfera di:
Raccoglierei i dati dal Sito, dalle landing pages, dai social, dalle e-mail e dalle app, raccoglierli e integrarli autonomamente nel CRM.
Dati personali raccolti: Nome, cognome, numero di telefono, email, Cookie, Dati di utilizzo
Hotjar è uno strumento di visual analytics che consente a Sfera Srl di comprendere meglio le esigenze degli utenti ottimizzando il servizio e l’esperienza offerti. Hotjar analizza il comportamento degli utenti sul Sito attraverso varie funzionalità come heatmaps, recordings e surveys, nonché attraverso l’utilizzo dei cookies, permettendo a Sfera di ottimizzare la sua digital strategy. Hotjar rileva –a titolo esemplificativo e non esaustivo- quanto tempo gli utenti trascorrono sul sito, su quali pagine e quali collegamenti scelgono di cliccare.
Dati personali raccolti: indirizzo IP, dimensioni dello schermo del dispositivo utilizzato per accedere al Sito, tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), informazioni sul browser, posizione geografica (solo paese), lingua preferita.
Luogo del trattamento: Malta - Privacy Policy
3.4 - PER FINALITàDI ASSISTENZA
Sfera Srl tratta i dati degli utenti per attività di assistenza e customer care e quindi per dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a reclami, segnalazioni e contestazioni, ciò in conformità a quanto previsto dall’art. 6, co.1, lettere b e f.
I suddetti diritti possono essere esercitati secondo quanto stabilito dal Regolamento inviando una email a privacy@autoinrete.com. Sfera Srl, in ossequio all’art. 19 del Regolamento UE, procede a informare i destinatari cui sono stati comunicati i dati personali, le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento richieste, ove ciò sia possibile. Qualora la finalità di trattamento perseguita da Sfera Srl abbia come base giuridica il consenso, l’interessato ha la facoltà di procedere, in ogni momento, alla revoca inviando una email all’indirizzo di cui sopra. Ai sensi dell’art. 7 del Regolamento UE, la revoca del consenso non comporta pregiudizio sulla liceità del trattamento basata sul consenso effettuato prima dell’avvenuta revoca. L’interessato, qualora ritenga che i propri diritti siano stati compromessi, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante. Per ulteriori informazioni sui diritti e sull’esercizio degli stessi si rimanda alla sezione apposita.
Il conferimento dei dati personali per la finalità in oggetto è facoltativo, tuttavia, data la finalità del trattamento, la mancata comunicazione dei dati e/o l’esercizio del diritto di opposizione può rendere impossibile la risposta alle richieste e/o alle segnalazioni e/o ai reclami e/o alle contestazioni degli utenti, qualora la risposta a tali richieste implichi il trattamento di dati personali dell’utente.
Per questa finalità, Sfera Srl tratta i dati dell’utente per il tempo necessario allo svolgimento delle attività richieste e, quindi, segnatamente, per il tempo necessario a fornire le informazioni richieste dall’interessato ovvero per rispondere ai reclami e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni presentati dallo stesso.
4 - UBICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI
Sfera Srl conserva i dati raccolti all’interno dello Spazio Economico Europeo ("SEE") dove si trovano i server del Sito. Eventuali trasferimento di dati al di fuori dell'SEE, saranno effettuati in conformità alle leggi in vigore in materia di protezione dei dati personali. Nel caso di trasferimento dei dati in Canada o a partner o subappaltatori la cui sede si trova in Canada, Sfera Srl si impegna a collaborare esclusivamente con aziende soggette alla legge canadese sulla protezione dei dati personali e sui documenti elettronici (PIPEDA), rispetto alle quali la Commissione Europea ha espresso, nel 2019, valutazione di adeguatezza. Nel caso di trasferimento dei dati negli Stati Uniti o a partner o subappaltatori la cui sede si trova negli stati Uniti, Sfera Srl si impegna a collaborare esclusivamente con aziende iscritte sul registro americano Privacy Shield (o equivalente per gli altri paesi), oppure a concludere con queste società una convenzione sui flussi internazionali conforme alle clausole contrattuali indicate dalla Commissione Europea o, ancora, a collaborare con aziende che abbiano Regole Interne Aziendali che permettono dei trasferimenti internazionali. Maggiori informazioni in merito al trasferimento dei dati possono essere richieste direttamente a Sfera agli indirizzi sopra riportati
5 - MODIFICHE E AGGIORNAMENTI
La presente informativa è valida dalla data indicata nella sua intestazione. Sfera Srl potrebbe inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa anche quale conseguenza di eventuali e successive modifiche e/o integrazioni normative.
6 - TRATTAMENTO DEI DATI UTILI AI FINI DELLA NAVIGAZIONE
7 - UTILIZZO DEI COOKIE
Le seguenti informazioni sono rese all’utente in attuazione del provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell'8 maggio 2014 "Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie"..
7.1 - CHE COSA SONO I COOKIE?
7.2 - I COOKIE POSSONO ESSERE CLASSIFICATI COME:
Cookie di sessione (session cookies), i quali vengono cancellati immediatamente alla chiusuradel browser di navigazione;
Cookie persistenti (persistent cookies), i quali - a differenza di quelli di sessione - rimangono all'interno del browser per un determinato periodo di tempo. Sono utilizzati, ad esempio, per riconoscere il dispositivo che si collega al sito agevolando le operazioni di autenticazione per l'utente.
Cookie di prima parte (first-part cookies) ossia cookie generati e gestiti direttamente dal soggetto gestore del sito web sul quale l'utente sta navigando.
Cookie di terza parte (third-part cookies), i quali sono generati e gestiti da soggetti diversi dal gestore del sito web sul quale l'utente sta navigando (in forza, di regola, di un contratto tra il titolare del sito web e la terza parte)
7.3 - QUANTI TIPI DI COOKIE ESISTONO?
Esistono tre categorie fondamentali, con caratteristiche diverse: (1) cookie tecnici e (2) cookie di profilazione, (3) cookie sociali.
1) I cookie tecnici sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito web e per permettere la navigazione. Senza di essi l’Utente potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi e funzionalità. Le informazioni raccolte dai cookie tecnici non sono suscettibili d’essere utilizzate per finalità commerciali, ma solo di mera navigazione. I cookie tecnici servono per esempio a:
Memorizzare i dati forniti dall’Utente nel corso di una sessione di navigazione nel browser;
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7.4 - ACCETTAZIONE DEI COOKIE
In base alla normativa vigente in Italia non è richiesta un’esplicita accettazione dei cookie da parte dell'utente se questi sono identificati come "tecnici", cioè finalizzati esclusivamente alla trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica. Come da indicazioni del Garante per la protezione dei dati (Provvedimento Generale "Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie - 8 maggio 2014") sono da considerare tecnici:
In base alla normativa vigente in Italia, è invece richiesto il consenso preventivo per l’installazione dei c.d. cookie profilanti. Per questo motivo, accedendo al Sito viene visualizzato in evidenza un apposito banner, che informa che sono utilizzati cookie di profilazione e che, chiudendo il banner o scorrendo la pagina di atterraggio o cliccando qualunque elemento della stessa al di fuori del banner (ad esempio un’immagine o un link), si acconsente all’uso di tali cookie. L’installazione dei cookie tecnici, analitici e di profilazione dal sito www.autoinrete.com è facoltativa (può essere impedita tramite le impostazione del browser), ma potrebbe comportare l’inutilizzabilità del sito o di alcuni dei suoi servizi.
7.5 - QUALI COOKIE UTILIZZA SFERA SRL?
Il “Sito” www.autoinrete.com fa utilizzo di Cookie al fine di rendere i propri servizi semplici ed efficienti per l’utenza che visiona le proprie pagine. Gli utenti che visionano il Sito, vedranno inserite delle quantità minime di informazioni nei dispositivi in uso, che siano computer e periferiche mobili, in piccoli file di testo denominati “cookie” salvati nelle directory utilizzate dal browser web dell’Utente. Esistono vari tipi di cookie: alcuni hanno lo scopo di rendere più efficace l’utilizzo del Sito, altri servono per abilitare determinate funzionalità. In particolare il presente Sito fa uso dei seguenti tipi di Cookie:
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8 - SITI WEB E SERVIZI DI TERZE PARTI
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9 - AVVISO RIGUARDANTE I MINORI DI 16 ANNI
10 - ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO
11 - DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO
L’interessato, qualora ritenga che i propri diritti siano stati compromessi, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate dalla stessa Autorità al seguente indirizzo internet: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 .
La presente informativa riporta la data del suo ultimo aggiornamento nella sua intestazione. Sfera Srl potrebbe inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta privacy policy anche quale conseguenza di eventuali e successive modifiche e/o integrazioni normative.
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