Source: https://www.corsiformazionepalermo.com/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2020-07-04 08:37:13+00:00
Document Index: 44204106

Matched Legal Cases: ['art. 1326', 'art. 1341', 'art. 1229', 'art. 6', 'art. 3', 'art. 64', 'art.3', 'art. 615', 'art. 13', 'art. 13']

Termini e Condizioni | Corsi Formazione Palermo | PQMed
1.1 Il sito Internet Corsi di formazione Palermo: (https://www.corsiformazionepalermo.com/), di proprietà di PQM Società Cooperativa, con sede legale in Via Valle Fico, 97 90030 Altofonte (PA) e sede operativa Cortile La Mantia, 7- 90100 Palermo– Tel. +39 0924 590323 presenta il catalogo di tutti i prodotti e i servizi commercializzati da PQM, Professioni e Qualità Mediterranee”).
1.2 Per cliente si intende il soggetto professionista, l’azienda o un privato/consumatore che ha interesse a rifornirsi dei prodotti e servizi (pareri tecnici e consulenza; formazione nell’ambito della salute e sicurezza sul lavoro, sanità, igiene, organizzazione in generale, informatica, sistemi di gestione, ecc. erogati da PQM Società Cooperativa.
1.3 Per prodotti e servizi si intendono pareri tecnici, relazione e i contenuti didattici erogati da PQM Società Cooperativa su contenuti fisici (manuali, supporti DVD, supporti USB, CD-ROM, software, videocorsi, video lezioni, attrezzature, corsi di formazione e addestramento in aula) e/o erogati on-line;
1.4 Effettuando qualsiasi acquisto sul sito, il cliente è tenuto ad esprimere il proprio consenso alle presenti condizioni e a tutte le disposizioni che regolano l’uso del sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, le condizioni per gli ordini e le spedizioni e la privacy policy del sito, pubblicate su altre pagine del sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione, la vendita ed in generale l’uso del sito.
Le condizioni sono disponibili solo in lingua italiana.
1.5 Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di PQM Società Cooperativa che necessiti di conoscerlo e verificarlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui si serva per l’esecuzione del contratto medesimo ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente.
2.1. Le premesse fanno parte integrante delle presenti condizioni generali.
2.2 Il contratto ha ad oggetto la fornitura di pareri tecnici e consulenza e la fornitura in licenza d’uso dei prodotti e/o servizi di formazione e servizi di formazione di altra natura erogati da PQM Società Cooperativa e/o da suoi partners muniti delle competenze legislativamente previste.
3.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e servizi esposti e indicati all’interno del sito internet sono IVA inclusa.
3.2 I prezzi indicati sul catalogo on line restano in vigore fino alla pubblicazione del catalogo successivo, non è però escluso che eventuali variazioni possano modificare i prezzi applicati al Cliente.
I prezzi indicati sul sito sono quelli validi al momento dell’acquisto da parte del cliente e, se non diversamente indicato, includono l’IVA.
3.3 Il contratto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato ex art. 1326 c.c. tramite l’adesione on-line, il tutto previa accettazione in modalità point and click delle presenti condizioni generali e, con successiva adesione ed approvazione specifica delle stesse, sempre in modalità point and click, ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c.
3.4 Il cliente non è obbligato ad effettuare un ordine minimo.
3.5 Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati all’atto dell’acquisto:
Bonifico Bancario intestato a: Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa
IBAN: IT49A0200804629000300737305
3.6 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa al momento del ricevimento del pagamento.
3.7 Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome dovrà indicare tale richiesta nell’ordine compilando gli appositi campi.
4.1 Compilando l’apposito modulo presente sul sito web del sistema bancario di pagamento il Cliente autorizza Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa ad utilizzare la propria carta di credito ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto.
4.2 L’intera procedura di pagamento on-line è realizzata tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento al quale Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa non può accedere.
4.3 In nessun momento della procedura di acquisto Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito del soggetto che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza. Nessun archivio informatico di Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa contiene né conserva tali dati.
4.4 In nessun caso Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa potrà essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento e/o indebito e/o illecito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul suo sito.
4.5 In caso di successiva mancata accettazione dell’ordine da parte di Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa (anche per indisponibilità del prodotto o servizio richiesto), la stessa richiederà contestualmente l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato con conseguente rimborso del cliente.
4.6 I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancari. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
4.7 Compilando ed inviando la scheda anagrafica presente sul sito necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del contratto, il Cliente autorizza Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa a comunicare i dati (ad es. sede, recapito telefonico ecc.) ai propri fornitori, tecnici ed amministrativi, in modo da consentire la realizzazione delle procedure necessarie all’assolvimento del contratto.
4.8 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative e/o l’invio di copia dei documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per la transazione. In mancanza della documentazione richiesta Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
5.1 Per lo svolgimento/erogazione dei servizi e corsi, Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa provvederà ad attivare ai clienti le aree riservate in funzione dei prodotti/servizi selezionati ed ordinati (fornendo loro le necessarie password), entro un termine massimo di 7 giorni lavorativi dalla data di incasso del pagamento e dalla compilazione e upload/invio di tutti i documenti necessari, con le modalità elettroniche previste dalle descrizioni dei servizi.
5.2 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa si riserva la possibilità di annullare i corsi per i quali non si raggiunge il numero minimo di discenti in aula previsto, dando opportuna comunicazione e restituendo integralmente al cliente l’importo erogato per l’acquisto del corso.
OBBLIGHI, RESPONSABILITA’ E RELATIVI ESONERI
6.1 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente e/o correttamente compilati.
6.2 In caso di mancata esecuzione dell’ordine per indisponibilità, esaurimento, sospensione o annullamento del bene o del servizio ordinato dal Cliente, Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita, con espressa rinuncia da parte di questo ad eventuali richieste di risarcimento e/o indennizzo.
6.3 Tutti i corsi di formazione proposti sul sito in modalità e-learning, nonché i contenuti didattici erogati su supporti fisici, rispondono alle normative vigenti alla data della loro erogazione.
6.4 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa procederà alle prestazioni inerenti alle garanzie di cui ai punti precedenti senza alcun obbligo di tempo e nei limiti delle disponibilità della propria struttura o della struttura di soggetti terzi di cui si avvalga.
6.5 Le garanzie di cui ai punti precedenti non operano qualora il funzionamento derivi da uso inidoneo o uso non conforme alle indicazioni del supporto, da cause accidentali, caso fortuito, forza maggiore e da ogni causa non imputabile a Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa.
6.6 Il cliente espressamente accetta che l’uso del supporto contenente i prodotti e servizi di formazione di Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa avviene a suo esclusivo rischio.
6.7 Il supporto contenente i prodotti e servizi di formazione di Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa viene fornito nello stato in cui si trova.
6.8 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa è esonerata espressamente da ogni garanzia, espressa o implicita, ivi inclusa la garanzia di idoneità del prodotto a soddisfare scopi particolari.
6.9 In nessun caso Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa sarà ritenuta responsabile per i danni diretti o indiretti (inclusi anche il danno da perdita o mancato guadagno o risparmio, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o dati ed altre perdite economiche) derivati al cliente ovvero a terzi dall’uso o mancato uso del supporto contenente i beni e servizi di formazione anche nel caso in cui Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa sia stata avvertita della possibilità di tali danni.
6.10 Le informazioni contenute nei prodotti e servizi di formazione sono una raccolta di procedure generali di sicurezza ottenute da fonti attendibili disponibili alla data della produzione.
6.11 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa invero, non assicura che ogni possibile procedura di sicurezza sia contenuta nel supporto contenente il materiale didattico ed è pertanto rimessa alla responsabilità del cliente la scelta del più idoneo contenuto didattico secondo le proprie specifiche esigenze.
6.12 Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.
6.13 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.
6.14 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa i prodotti e servizi di formazione, ma non offre alcuna garanzia che essi non possano subire eventuali sospensioni e interruzioni. In tal caso viene declinata ogni responsabilità. Le informazioni e i materiali relativi ai servizi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale, ovvero nei risultati da essi ottenibili. Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa non potrà essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei prodotti e servizi di formazione, né potrà essere ritenuta responsabile per qualunque danno diretto/indiretto, particolare/incidentale e/o consequenziale nei limiti di cui all’art. 1229 c.c. dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale.
6.15 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali o i propri dati aziendali e non di terze persone, oppure di fantasia.
6.16 È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso. Il Cliente manleva Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
6.17 Il cliente, prima di acquistare un servizio, ha l’onere di verificare che la normativa (ad esempio regionale) a lui applicabile o che il proprio Contratto Collettivo Nazionale di lavoro non prevedano diversità metodologiche e/o contenutistiche (es. rispetto ai contenuti dei corsi offerti nel sito). Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa, se non espressamente richiesto e regolamentato da un contratto di consulenza specifico, non fornisce nessuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei clienti: la responsabilità circa la corrispondenza dei contenuti alle esigenze del cliente è totalmente a carico dell’acquirente medesimo. Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa non è quindi responsabile di corsi erroneamente acquistati dal Cliente, in seguito a errate o carenti informazioni da questo acquisite.
7.1 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 6, la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 3, nonché le tutele di cui ai successivi artt. 8, 9 e 10 hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto, senza necessità di pronuncia giudiziale. In tal caso verrà applicata una penale pari a 100 volte il valore del contratto risolto.
CONTENUTI FORMATIVI IN LICENZA D’USO
8.1 I prodotti e servizi su qualsiasi supporto essi vengano forniti (CD, DVD, supporti USB, manuali, files, corsi di formazione e-learning ecc.) nonché tutta la documentazione relativa, vengono concessi in licenza d’uso da Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa a tempo indeterminato.
Quale licenziatario, il cliente è proprietario dell’eventuale solo supporto fisico sul quale il contenuto didattico è stato originariamente versato e, pertanto, Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa mantiene la proprietà ed ogni ulteriore diritto diversamente qualificabile sul materiale originale e su tutte le eventuali copie successive.
Ne consegue pertanto che il materiale didattico, contenuto in questo pacchetto e le copie di esso che questa licenza autorizza ad effettuare sono soggette a questa licenza.
Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa trasmette al cliente il diritto, non esclusivo e non trasferibile, di fruire dei contenuti del materiale didattico.
8.3 Con specifico riferimento al materiale didattico versato su supporto multimediale, la presente licenza d’uso consente di installare e/o usare il materiale didattico su un unico apparato alla volta. È consentito effettuare una copia di riserva del materiale didattico versato su supporto multimediale, nei limiti di cui all’art. 64 ter, comma 2, legge 22 Aprile 1941 n. 633. Il supporto contenente tale copia dovrà essere custodito con diligenza al fine di impedirne l’installazione o comunque l’utilizzo da parte di alcuno ed il trasferimento del contenuto in qualsiasi modo o forma a soggetti terzi. La copia di supporto dovrà riportare tutti i dati relativi al copyright contenuti nell’originale.
8.4 L’utente non è autorizzato a sviluppare prodotti o applicazioni multimediali.
8.5 Salvo quanto consentito dalla presente licenza, non è consentito di decompilare, disassemblare, assemblare a riverso, modificare, dare in locazione, in sub licenza, in comodato, dare in prestito, distribuire o ricavare entità derivate in tutto o in parte dal materiale didattico Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa o trasmetterlo in rete.
8.5 Il materiale didattico è concesso in licenza d’uso quale prodotto unitario. Le sue singole parti componenti non possono essere separate per l’utilizzo in ambienti di elaborazione distinti o da parte di soggetti diversi da quelli autorizzati.
8.6 Il Cliente non è autorizzato, salvo diverso e separato accordo, a trasferire o cedere ad alcun titolo la licenza d’uso del materiale didattico.
8.7 Le presenti condizioni di licenza d’uso si applicano anche alle versioni di aggiornamento del supporto così come alle migliorie e modifiche dello stesso, l’eventuale acquisto, da parte del cliente, del diritto di utilizzare versioni aggiornate, del supporto, non conferisce il diritto di incrementare il numero di copie utilizzabili.
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10.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
10.2 Tali dati personali potranno essere comunicati ai soggetti partners del sito www.corsiformazionepalermo.com e www.pqmed.it per l’erogazione delle attività di formazione acquistate dai clienti. Tutti i dati dell’interessato sono trattati nel rispetto degli art. 13-14 del Reg. (UE) 2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR) e dell’art. 13 del Decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy), come espressamente spiegato nel documento di Privacy Policy presente sul sito www.corsiformazionepalermo.com che, peraltro, il Cliente avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.
11.2 Il cliente/consumatore che per qualsiasi ragione intenda esercitare il proprio diritto al ripensamento rispetto all’acquisto effettuato, ha facoltà di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento per quanto concerne i beni.
11.3 Con riferimento ai pareri tecnici e consulenziali, ai corsi di formazione e-learning, trattandosi di contenuto digitale erogato mediante supporto non materiale, il diritto di recesso non può essere esercitato.
11.4 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’inoltro dei medesimi presso la sede di Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa entro e non oltre 14 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso.
11.5 Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, perfettamente integri, completi delle confezioni originali e degli eventuali manuali, senza alcun ammanco. Il cliente è ritenuto pertanto responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento di beni. È escluso l’esercizio del diritto di recesso per la fornitura di registrazioni audio/video sigillate e/o software informatici sigillati e aperti dopo la consegna
Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa., informa il cliente che il diritto di recesso potrà essere esercitato entro il termine suddetto, attraverso comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo: Cortile La Mantia, 7 90131 Palermo o in alternativa mediante invio di pec all’indirizzo pqm@pec.it, seguita entro 48 ore da una lettera raccomandata a.r.. È gradito, anche se non necessario ed obbligatorio, un piccolo commento sull’accaduto.
11.8 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa provvederà ad accreditare tutte le somme eventualmente versate dal cliente comprensive anche delle spese di consegna entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso mediante bonifico bancario; il Cliente potrà comunicare le sue coordinate bancarie (IBAN dell’intestatario della fattura) a Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa che provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto.
12.1 Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa non potrà in nessun caso essere considerata responsabile nei confronti del cliente ovvero di terzi per il ritardo o il mancato adempimento dei propri obblighi dovuti a caso fortuito o forza maggiore quali, a mero titolo esemplificativo, e non tassativo, azioni di autorità pubbliche, alluvioni, incendi, furti, esplosioni, incidenti, scioperi, e serrate anche non aziendali, atti di guerra, embargo, impossibilità di trasporto, sospensioni o problemi di telecomunicazione, fulmini, guasti agli impianti non imputabili a Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa, interruzioni o sovraccarico dei flussi energetici, guasti, o interruzione delle linee telefoniche riconducibili all’attività del gestore (o concessionario) delle linee medesime, nonché interruzioni o sospensioni non imputabili o comunque indipendenti dalla volontà di Professioni & Qualità Mediterranee Società Cooperativa ovvero derivanti da soggetti terzi.
13.1 Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti disciplinati dalle presenti condizioni generali è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Palermo.