Source: http://www.ekotermpraha.cz/page/obchodni-podminky
Timestamp: 2017-09-25 17:02:22+00:00
Document Index: 13182571

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', 'zákona č. 634', 'zákona č. 634']

Obchodní podmínky | Ekotermpraha.cz
se sídlem Bělohorská 167/164, 169 00 Praha 6
identifikační číslo: 61682446
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.ekotermpraha.cz.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) firmy EKOTERM s.r.o se sídlem Bělohorská 167/164,169 00 Praha 6, identifikační číslo: 61682446 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese ekotermpraha.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
v hotovosti nebo platbou kartou v provozovně prodávajícího na adrese Bělohorská 164 (1.patro) , 169 00, Praha 6.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy můžu kupující zasílat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího obchod@topenipraha.cz.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny: EKOTERM s.r.o., Bělohorská 167/164, 169 00 Praha 6, tel.: +420 235 300 840, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. Náklady na uplatnění práva z vadného plnění nese kupující. V případě oprávněné reklamace má však kupující právo na úhradu nutných nákladů, které mu v souvislosti s uplatněním práv z vadného plnění vznikly.
Další práva s povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje reklamační řád prodávajícího, který je umístěn na internetové adrese www.ekotermpraha.cz.
Mimosoudní vyřizování stížností kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy obchod@topenipraha.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce se sídlem v Praze 2, Štěpánská 567/15, PSČ 120 00. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/
Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé. Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ADR dostupné na webové stránce www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce http://www.coi.cz
Kontaktní údaje prodávajícího - adresa pro doručování: EKOTERM s.r.o., Bělohorská 167/164, 169 00 Praha 6, adresa elektronické pošty: obchod@ekotermpraha.cz, telefon: +420 235 300 840
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin. Platí od 1.3.2017.