Source: https://www.michelesantonastaso.com/terms-and-conditions/
Timestamp: 2019-06-25 01:55:27+00:00
Document Index: 182947241

Matched Legal Cases: ['art. 9', 'art. 1', 'art. 2', 'art. 1456', 'art. 6', 'art. 61', 'art. 61', 'art. 7', 'art. 61', 'art. 61', 'art. 7', 'art. 7', 'art. 61', 'art. 61', 'art. 61', 'art. 61', 'art. 61', 'art. 61', 'art. 1', 'art. 61', 'art. 6', 'art. 61', 'art. 61', 'art. 1456', 'art. 1', 'art. 9', 'art. 1']

Terms and conditions | Michele Santonastaso Painter
1.1 Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web www.michelesantonastaso.com (Sito). I prodotti commercializzati sul Sito (Prodotti) sono offerti e venduti da Michele Santonastaso, con sede legale in piazza G. Mazzini, 1 – 80035 Nola (Na), Italia (Michele Santonastaso). La vendita di Prodotti tramite il Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
1.2 E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando Michele Santonastaso con le seguenti modalità:
(i) telefonicamente, al numero +39 329 417 22 08, dal lunedì al venerdì ai seguenti orari: 9:00 – 12:00 / 13:00 – 18:00;
(ii) per email, all’indirizzo info@michelesantonastaso.com;
(iii) compilando e inviando il modulo “form on line” disponibile alla pagina www.michelesantonastaso.com/contacts. Michele Santonastaso risponderà ai reclami presentati entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.
1.4 Con riferimento alle vendite effettuate sul Sito, Michele Santonastaso offre i propri Prodotti, effettua le consegne e si impegna esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.6 Lei può visionare e stampare le Condizioni Generali di Vendita in vigore di volta in volta accedendo alla pagina del Sito https://www.michelesantonastaso.com/terms-and-conditions. Il contratto concluso sarà archiviato presso il server di Michele Santonastaso.
2.1 L’acquisto dei Prodotti sul Sito può avvenire con o senza registrazione al Sito. La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito Lei deve accedere alla home-page del Sito, cliccare sul tasto “Crea nuovo account” e compilare il relativo modulo. Dopo di ciò riceverà da Michele Santonastaso una email di conferma della avvenuta iscrizione contenente le credenziali di accesso al Sito. In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Michele Santonastaso informa che per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, Lei dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Michele Santonastaso, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto.
2.2 Dopo aver collocato uno o più Prodotti nel “Carrello” e prima di procedere con l’invio dell’ordine, Lei potrà controllare, e, qualora necessario, modificare e/o correggere, i dati inseriti all’interno del Suo ordine. Cliccando sul tasto “Acquista” Lei effettuerà un ordine vincolante. Il contratto è concluso quando il modulo d’ordine perviene al server di Michele Santonastaso.
2.3 Successivamente alla ricezione da parte di Michele Santonastaso del modulo d’ordine, Lei riceverà da Michele Santonastaso (presso l’email da Lei indicata in sede di registrazione al Sito ovvero, in alternativa, nel corso del procedimento di acquisto), la conferma dell’ordine, contenente le condizioni particolari applicabili al contratto nonché le informazioni relative alle caratteristiche dei Prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, le informazioni sulle delle spese di consegna (se applicate) e su eventuali costi aggiuntivi, nonché i contatti del Servizio Consumatori, cui Lei può rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami. Si raccomanda di conservare la email ricevuta come prova d’acquisto. La conferma dell’ordine conterrà anche dei link alle pagine del Sito in cui Lei potrà visionare le Condizioni Generali di Vendita e le informazioni sul diritto di recesso, le istruzioni tipo sul recesso e il modulo di recesso tipo di cui all’art. 9.
2.4 Il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Michele Santonastaso per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Qualora Lei sia registrato al Sito, per accedere al proprio modulo d’ordine può consultare la sezione “I tuoi ordini” del Sito dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati. Nell’ipotesi in cui Lei non sia registrato al Sito, per ricevere informazioni in merito gli ordini effettuati può contattare Michele Santonastaso ai contatti di cui all’art. 1.2, comunicando il numero d’ordine contenuto nella email di cui all’art. 2.3.
3.2 Il prezzo dei Prodotti può essere modificato da Michele Santonastaso in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo a Lei addebitato sarà quello pubblicato sulla Scheda Prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) di prezzo successive alla trasmissione dell’ordine.
4.4 Scegliendo il pagamento via PayPal, Lei sarà reindirizzato sul sito www.paypal.it dove eseguirà il pagamento dei Prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra Lei e PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con Michele Santonastaso. Quest’ultima non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al Suo conto PayPal ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto. Il Totale Complessivo Le sarà addebitato da PayPal contestualmente alla conclusione del contratto tramite il Sito. In caso di risoluzione del contratto di acquisto e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo del rimborso a Lei dovuto sarà accreditato sul Suo conto PayPal. I tempi di accredito sullo strumento di pagamento collegato a tale conto dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto, Michele Santonastaso non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito dell’importo di rimborso, per contestare i quali Lei dovrà rivolgersi direttamente a PayPal.
5.1 Ogni compensazione tra un Suo credito con un debito nei confronti di Michele Santonastaso sorto in relazione al contratto di acquisto di Prodotti sul Sito potrà avvenire solo nelle ipotesi previste dagli articoli 1241 e seguenti del codice civile.
6.1 Salvo diverso accordo, i Prodotti saranno spediti dal magazzino di Michele Santonastaso all’indirizzo da Lei indicato nel relativo ordine di acquisto. Le spese di spedizione dei Prodotti e ogni altro eventuale costo aggiuntivo sono a carico dell’utente, salvo che non sia diversamente indicato nella Scheda Prodotto o in altre parti dove venga comunicato. Il loro importo sarà espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA se dovuta) nel riepilogo dell’ordine e, in ogni caso, prima che l’utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonché nella e-mail di conferma dell’ordine.
6.2 La consegna non viene effettuata in Australia e in Canada. Nel caso in cui l’indirizzo di spedizione sia presso una di queste località, Michele Santonastaso procederà alla risoluzione del contratto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. e al rimborso del Totale Complessivo, se già pagato, con le modalità di cui all’art. 6.3 che segue.
6.3 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Può quindi accadere, anche a causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso Prodotto, che il Prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del Prodotto ordinato, fatti salvi i diritti a Lei attribuiti dalla legge, e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, Lei sarà prontamente informato per email o telefonicamente. Lei sarà, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto, salvo il diritto al risarcimento del danno, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo. Nel caso in cui Lei si avvalga del diritto di risoluzione ex art. 61, IV e V comma, Codice del Consumo ovvero in ogni caso in cui il pagamento dell’importo dovuto sia già avvenuto, Michele Santonastaso, fatto salvo il Suo diritto al risarcimento del danno, effettuerà il rimborso di tale importo senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. L’importo del rimborso Le sarà comunicato via email. Tale importo sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per l’acquisto. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.
6.4 Nel caso di ordine avente ad oggetto una pluralità di Prodotti (Ordine Multiplo) qualora la sopravvenuta indisponibilità riguardi solo taluni dei Prodotti oggetto dell’Ordine Multiplo – fatti salvi i diritti a Lei attribuiti dalla legge, e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, e fatta salva l’applicazione dell’art. 7.3, qualora la sopravvenuta indisponibilità riguardi tutti i Prodotti oggetto dell’ordine – Michele Santonastaso l’avviserà immediatamente tramite email ovvero telefonicamente di questa circostanza. Lei sarà, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto, limitatamente al/ai Prodotto/i divenuto/i non disponibile/i, salvo il diritto al risarcimento del danno, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo. Nel caso in cui Lei si avvalga del diritto di risoluzione di cui all’art. 61, IV e V comma, Codice del Consumo, in relazione al/ai Prodotto/i divenuto/i non disponibile/i ovvero in ogni caso in cui il pagamento del Totale Complessivo sia già avvenuto, Michele Santonastaso, fatto salvo il Suo diritto al risarcimento del danno, effettuerà il rimborso dell’importo dovuto in relazione a tale/i Prodotto/i, comprese le spese di consegna qualora pagate (il rimborso delle spese di consegna sarà calcolato come previsto dall’art. 7.5) e ogni altro eventuale costo aggiuntivo dovuto specificatamente per tali Prodotti (Totale Complessivo Parziale) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. L’importo del rimborso Le sarà comunicato via email ed il rimborso sarà eseguito nei termini di cui all’art. 7.3. La risoluzione dell’intero Ordine Multiplo sarà possibile solo nel caso di evidente e comprovata accessorietà dei Prodotti oggetto dell’Ordine Multiplo divenuti indisponibili rispetto agli altri Prodotti oggetto dell’Ordine Multiplo disponibili.
6.5 Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati nella Scheda Prodotto e nella conferma d’ordine, Lei, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, può invitare Michele Santonastaso a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze (Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo). Se tale termine supplementare scade senza che i Prodotti Le siano stati consegnati, Lei è legittimato a risolvere il contratto (Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo), salvo il diritto al risarcimento del danno.
Lei non è gravato dell’onere di concedere a Michele Santonastaso il Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo (Casi Esclusi) se:
a) Michele Santonastaso si è espressamente rifiutata di consegnare i Prodotti;
c) Lei ha informato Michele Santonastaso, prima della conclusione del contratto, che la consegna entro o a una data determinata è essenziale.
La indicazione del Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo e la comunicazione di Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo o di Risoluzione del Contratto nei Casi Esclusi dovrà essere comunicata a Michele Santonastaso agli indirizzi di cui all’art. 1.2.
Nel caso di Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo o di Risoluzione nei Casi Esclusi, Michele Santonastaso Le rimborserà il Totale Complessivo senza indebito ritardo. Il rimborso avverrà con le modalità di cui all’art. 6.3.
Nel caso in cui Lei non proceda alla fissazione del Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo o, ricorrendone i presupposti, alla Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo o alla Risoluzione del Contratto nei Casi Esclusi, fatta salva la Sua possibilità di avvalersi in ogni momento di tali rimedi e/o degli ordinari mezzi di tutela messi a disposizione dalla legge e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, Michele Santonastaso si impegna a darLe tempestiva comunicazione per e-mail del ritardo nella consegna (E-mail di Avviso Ritardo), indicando contestualmente il nuove termine di consegna (Nuovo Termine di Consegna).
7.1 I Prodotti resteranno di proprietà di Michele Santonastaso fino all’avvenuto pagamento da parte Sua del Totale Complessivo. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a Michele Santonastaso, invece, Le sarà trasferito quando Lei, o un terzo da Lei designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei Prodotti.
7.2 Michele Santonastaso darà corso all’ordine di acquisto, e quindi effettuerà la spedizione dei Prodotti acquistati, solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento del Totale Complessivo. Nel caso in cui il Totale Complessivo non venga pagato ovvero il buon esito del pagamento non sia confermato, il contratto di acquisto si intenderà pertanto risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.. Di tale risoluzione e della conseguente cancellazione dell’ordine, Lei sarà avvisato immediatamente dopo la trasmissione dell’ordine, tramite email.
8.4 Per esercitare il Suo diritto di recesso, Lei deve informare Michele Santonastaso, della Sua decisione di recedere dal contratto di acquisto, ai seguenti recapiti:
Società: Michele Santonastaso
Email: info@michelesantonastaso.com
Indirizzo: piazza G. Mazzini, 1 – 80035 Nola (Na) – Italia
Telefono: +39 329 417 22 08
Indipendentemente dalla modalità che Lei ha scelto per comunicare la Sua decisione di recedere dal contratto di acquisto, Michele Santonastaso Le trasmetterà senza indugio, tramite email, una conferma del ricevimento della richiesta di recesso.
8.6 Qualora Lei receda dal contratto, Michele Santonastaso procederà al rimborso del Totale Complessivo, compresi i costi di consegna, qualora sostenuti (in ogni caso, a eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Michele Santonastaso), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui Michele Santonastaso è stata informata della Sua decisione di recedere dal contratto. L’importo del rimborso sarà comunicato via email; il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale; in ogni caso, Lei non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
8.7 Michele Santonastaso può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i Prodotti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Michele Santonastaso, piazza G. Mazzini, 1 – 80035 Nola (Na) – Italia
senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui ha comunicato a Michele Santonastaso la Sua decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
8.10 E’ pregato di non danneggiare o sporcare i Prodotti. E’ altresì pregato di restituire i Prodotti all’interno della loro carta o pellicola protettiva originale, con tutti i loro accessori e insieme con i loro componenti di imballaggio. Se del caso, può utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Qualora Lei non disponga più dell’imballaggio originale, è pregato di utilizzare un imballaggio appropriato al fine di fornire una protezione sufficiente contro i danni durante il trasporto e quindi impedire una richiesta risarcitoria nei Suoi confronti da parte di Michele Santonastaso per i danni derivanti da un imballaggio inidoneo.
8.11 Prima di restituire qualsiasi Prodotto, è pregato di contattare Michele Santonastaso al seguente numero: +39 329 417 22 08 o inviare una email a info@michelesantonastaso.com comunicando la Sua intenzione di restituire il Prodotto; ciò consentirà a Michele Santonastaso di procedere con il rimborso a Lei dovuto il prima possibile.
8.13 Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso. Michele Santonastaso gliene darà comunicazione entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, respingendo la richiesta di recesso. Il Prodotto, qualora già pervenuto a Michele Santonastaso, rimarrà presso quest’ultima a Sua disposizione il ritiro, che dovrà avvenire a Sue spese e sotto la Sua responsabilità.
9.1 Michele Santonastaso sopporterà il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti, per causa ad essa non imputabile, sino a quando Lei, ovvero un terzo designato da Lei e diverso dal vettore, non sia entrato materialmente in possesso dei beni. Nell’ipotesi in cui vengano consegnati Prodotti evidentemente danneggiati durante il trasporto, è pregato di comunicare tali difetti immediatamente al vettore e contattare Michele Santonastaso appena possibile ai recapiti di cui all’art. 1.2.
9.2 Qualora Lei non provveda ad effettuare la comunicazione al vettore ovvero a contattare Michele Santonastaso ai sensi dell’art. 9.1, ciò non inciderà sui diritti a Lei riconosciuti dalla legge. In ogni caso, Lei accetta di fornire a Michele Santonastaso una adeguata assistenza con riferimento alle azioni intraprese da quest’ultima nei confronti del vettore ovvero della compagnia assicurativa del vettore.
Il venditore (e, dunque, per quanto riguarda gli acquisti effettuati sul Sito, Michele Santonastaso) è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro due anni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto.
Per poter usufruire della Garanzia Legale, Lei dovrà quindi fornire innanzitutto prova della data dell’acquisto e della consegna del bene. E’ opportuno, quindi, che Lei, a fini di tale prova, conservi la fattura di acquisto, che Michele Santonastaso gli invia, ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare la data di effettuazione dell’acquisto (per esempio l’estratto conto della carta di credito) e la data della consegna.
Nel caso in cui un prodotto acquistato sul Sito, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, Lei deve contattare Michele Santonastaso, ai recapiti e con le modalità indicate all’art. 1.2. Michele Santonastaso darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e Le indicherà la specifica procedura da seguire, anche per concordare le modalità di spedizione della merce, tenendo conto anche della categoria merceologica cui il prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.
In caso di risoluzione del contratto, Michele Santonastaso Le restituirà il Totale Complessivo pagato. In caso di riduzione del prezzo, Michele Santonastaso restituirà l’importo della riduzione, previamente concordato con Lei.