Source: https://www.blacklink.cz/articles/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-08-03 11:49:46+00:00
Document Index: 2935010

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 2119', '§ 1829', '§ 1826', 'zákona č. 634']

Vttg s.r.o - výpočetní technika, hardware, software - Obchodní podmínky
Obchodní podmínky společnosti VTTG s.r.o.
1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti VTTG s.r.o., se sídlem Šrobárova 525/8, 720 00Ostrava 20, identifikační číslo: 25842145, zapsané obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 21037 upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi společnosti VTTG s.r.o. a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu společnosti VTTG s.r.o.. Internetový obchod je společností VTTG s.r.o. provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.blacklink.cz (dále jen „webová stránka“) a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od společnosti VTTG s.r.o., je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
5. Znění obchodních podmínek může společnost VTTG s.r.o. měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou společnosti VTTG s.r.o. považovány za správné.
5. Společnost VTTG s.r.o. může zrušit uživatelský účet v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení společnosti VTTG s.r.o., popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a společnost VTTG s.r.o. není povinna uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost společnosti VTTG s.r.o. uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
5. Před zasláním objednávky společnosti VTTG s.r.o., je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující společnosti VTTG s.r.o. kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou společnosti VTTG s.r.o. považovány za správné.
6. Bezprostředně po obdržení objednávky je společnost VTTG s.r.o. povinna:
o potvrdit kupujícímu její obdržení elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
o zkontrolovat, zda má požadované zboží na skladě. Pokud požadované zboží na skladě není, popřípadě není k dispozici v požadovaném množství, kontaktuje společnost VTTG s.r.o. kupujícího a nabídne dodání alternativního plnění. Je-li dodání požadovaného zboží možné pouze v delším dodacím termínu, společnost VTTG s.r.o. kupujícího na tuto skutečnost upozorní a požádá kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
7. Objednávku může kupující stornovat do 24 hodin od doby, kdy jí uskutečnil (ještě před expedicí zboží) nebo jí může stornovat, pokud obdrží od společnosti VTTG s.r.o. informaci, že nelze momentálně zboží dodat v termínu uvedeném v nabídce obchodu, a to výhradně e-mailem na adresu objednavky@vttg.cz .
8. Smluvní vztah mezi společností VTTG s.r.o. a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je společnosti VTTG s.r.o. zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
9. Předmětem kupní smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Společnost VTTG s.r.o. se zavazuje, že bude svým zákazníkům dodávat:
o V hotovosti při osobním převzetí zboží v provozovně společnosti VTTG s.r.o. - Kupní cena je splatná při převzetí zboží, přičemž dokladem o platbě v hotovosti se rozumí příjmový pokladní doklad vystavený společností VTTG s.r.o.,
o Bezhotovostním převodem na účet společnosti VTTG s.r.o. - Platba probíhá výhradně před dodáním zboží na základě zaslání zálohové faktury společností VTTG s.r.o., přičemž se kupní cena považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky ve prospěch účtu společnosti VTTG s.r.o., uvedeného na příslušném dokladu. Takto je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Tímto není dotčeno ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku. Pokud nebude ze strany kupujícího úhrada provedena do 14 dnů od zaslání platebních údajů, bude objednávka stornována.
2. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté společnosti VTTG s.r.o. kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
3. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví společnost VTTG s.r.o. ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Společnost VTTG s.r.o. je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví společnost VTTG s.r.o. kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
o K ceně zboží je účtováno dopravné v případě, že celková cena zboží v elektronické objednávce nepřesáhne částku 10000,- Kč bez DPH.
Tabulka cen dopravného (bez DPH) platná od 01.01.2014:
PLATBA PŘEDEM (přepravní službou DPD nebo PPL)
Doprava DPD nebo PPL (CZ)
cena za balík pouze u objednávek pod stanovený limit 10000Kč
cena za objednávku vždy bez ohledu na limit
DOBÍRKA (přepravní službou DPD nebo PPL dobírkou)
Dobírka + balné
Platba bankovní kartou při převzetí zboží
OSOBNÍ ODBĚR v sídle společnosti VTTG s.r.o. (platba v hotovosti)
Expedice standard do 3 dnů
2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. V.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být společnosti VTTG s.r.o. odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny společnosti VTTG s.r.o., či na adresu elektronické pošty info@vttg.cz .
3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. V.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být společnosti VTTG s.r.o. vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží společnosti VTTG s.r.o., a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. V.2 obchodních podmínek vrátí společnost VTTG s.r.o. peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijala. Společnost VTTG s.r.o. je taktéž oprávněna vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, společnost VTTG s.r.o. není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než jí kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je společnost VTTG s.r.o. oprávněna jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6. Do doby převzetí zboží kupujícím je společnost VTTG s.r.o. oprávněna kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí společnost VTTG s.r.o. kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
1. Společnost VTTG s.r.o. dodá zboží kupujícímu na své náklady a na své nebezpečí v rámci České republiky na dohodnutou adresu v pracovní dny prostřednictvím svých smluvních přepravců.
2. Není-li mezi společností VTTG s.r.o. a kupujícím dohodnuto jinak, zavazuje se společnost VTTG s.r.o. dodat objednané zboží prostřednictvím svých smluvních přepravců nejpozději do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky.
4. Je-li společnost VTTG s.r.o. podle kupní smlouvy povinna dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
5. Kupující je povinen společnost VTTG s.r.o. neprodleně písemně informovat o jakékoli změně místa dodání zboží nebo kontaktní osoby. Společnost VTTG s.r.o. neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným nebo opožděným dodáním zboží, byla-li způsobena porušením povinnosti zákazníka podle tohoto článku.
11. Při dílčím plnění doručí společnost VTTG s.r.o. kupujícímu daňový doklad následně po ukončení smluvně definovaného období.
2. Společnost VTTG s.r.o. odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména společnost VTTG s.r.o. odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
o má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které společnost VTTG s.r.o. nebo výrobce popsali nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné.
o se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití společnost VTTG s.r.o. uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u společnosti VTTG s.r.o. na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy společnost VTTG s.r.o. obdržela od kupujícího reklamované zboží.
o Podmínky reklamace řeší "Reklamační řád VTTG s.r.o.".
2. Společnost VTTG s.r.o. není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení
§ 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje společnost VTTG s.r.o. prostřednictvím elektronické adresy info@vttg.cz .
3. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle společnost VTTG s.r.o. na elektronickou adresu kupujícího.
4. Společnost VTTG s.r.o. je oprávněna k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů společnosti VTTG s.r.o., a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů společností VTTG s.r.o. také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat společnost VTTG s.r.o. o změně ve svých osobních údajích.
5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může společnost VTTG s.r.o. pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje společnosti VTTG s.r.o. bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
8. V případě, že by se kupující domníval, že společnost VTTG s.r.o. nebo zpracovatel (čl. X.5), provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
o požádat společnost VTTG s.r.o. nebo zpracovatele o vysvětlení,
o požadovat, aby společnost VTTG s.r.o. nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu společnost VTTG povinna tuto informaci předat. Společnost VTTG s.r.o. má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem společnosti VTTG s.r.o. na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení společnosti VTTG s.r.o. na elektronickou adresu kupujícího.
2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky společnosti VTTG s.r.o. z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována společností VTTG s.r.o. v elektronické podobě a není přístupná.
+420 595 175 175