Source: http://www.oeminformatica.it/catalog/conditions.php
Timestamp: 2013-06-19 02:48:26+00:00
Document Index: 92471018

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 6', 'art. 7', 'art. 2', 'art.1456', 'art.13']

GENERALI DI VENDITALe
presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate
in qualsiasi momento da OEM Informatica Snc che provvederà a
darne comunicazione nell'apposito spazio dedicato alle "Comunicazioni
ai Clienti".Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni
qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali,
a provvedere alla loro stampa e conservazione. 1.
contratto di compravendita "on line" si intende il
contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per
oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, OEM
Informatica Snc con sede in Casciago (VA) Via Giovine Italia 1, e un
consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza
organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega
"internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi
direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al
sito internet corrispondente all'indirizzo
http://www.oeminformatica.it , ove, seguendo le indicate procedure,
arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.
PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTOTutti
i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del
sito internet http://www.oeminformatica.it, per i quali costituiscono
offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di
I.V.A. e di ogni altra imposta. Sarà a carico del cliente un
contributo per spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima
del perfezionamento dell'ordine, variabile in relazione a peso,
dimensioni e destinazione (su territorio italiano o estero)
dell'ordine stesso; Il contratto di acquisto si perfeziona mediante
l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite
l'adesione data "on line" ovvero con la sottoscrizione del
buono d'ordine allegato al catalogo elettronico (presente nel sito
http://www.oeminformatica.it ). Non esiste alcun vincolo di ordine
minimo d'acquisto. Il cliente può pagare la merce ordinata
mediante i servizi di pagamento indicati on-line all'atto
dell'acquisto.2.1 Pur se i servizi di pagamento indicati on-line
all'atto dell'acquisto sono molteplici, OEM Informatica Snc in
considerazione della maggiore rapidità dei processi legati
all'utilizzo dei mezzi telematici che intervengono nelle varie fasi
del ciclo di acquisto, assicura la consegna dei beni acquistati con
pagamento a mezzo carta di credito in tempi minori rispetto alle
altre forme di pagamento. Pertanto, tutte le indicazioni relative
alla tempistica delle procedure sono riferite a questa forma di
pagamento.2.2 Per le caratteristiche intrinseche del sistema di
commercio elettronico adottato da OEM Informatica Snc, basato sulla
esatta corrispondenza degli articoli in magazzino con quanto
visualizzato nel catalogo on-line, fino al perfezionamento
dell'ordine di acquisto mediante l'esatta compilazione ed il consenso
all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line"
ovvero con la sottoscrizione del buono d'ordine allegato al catalogo
elettronico, la merce selezionata dal consumatore ed elencata nelle
fasi precedenti alla conferma dell'acquisto è resa disponibile
anche agli altri Clienti e pertanto può essere acquistata da
ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITA' DI CONSEGNAOem
Informatica Snc provvederà a recapitare ai clienti i prodotti
selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente
insindacabile giudizio dell'azienda, direttamente dall'azienda
stessa, qualora il domicilio del cliente si trovi nelle aree servite
direttamente dal servizio di consegna societario.3.1 I tempi del
recapito che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti
dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999, sono indicati all'atto
dell'acquisto, sempre ed esclusivamente se la forma di pagamento
utilizzata è stata a mezzo carta di credito. Per data di
consegna si intende valida la data relativa al primo tentativo, da
parte del corriere, di recapito della merce all'indirizzo del
destinatario, anche se il tentativo non va a buon fine per assenza
del destinatario o rifiuto della merce.3.2 In considerazione
delle particolari modalità di espletamento delle procedure
relative all'acquisto di articoli con pagamento rateale, OEM
Informatica Snc dichiara che i tempi del consegna di tali prodotti
sono maggiori rispetto a quelli con pagamento non rateale. L'acquisto
dei prodotti in oggetto sottintende l'accettazione da parte
dell'acquirente di un tempo maggiore di consegna.3.3 Nel caso in
cui il Cliente, entro le 168 ore dalla consegna della merce ordinata,
termine da considerarsi essenziale, dichiari con le modalita' di cui
al punto 8 delle presenti condizioni generali di contratto, la non
conformità e/o difformità della medesima all'ordine, la
OEM Informatica Snc provvederà a propria cura e spese al
ritiro del prodotto al fine della sua sostituzione ; qualora, però,
l'oggetto dell'ordine contestato come difforme non ritorni nelle
medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di
conservazione, non usato, provvisto dell'imballo originale e degli
eventuali manuali, senza alcuna mancanza, ma invece venga restituito
carente di anche uno solo dei detti caratteri essenziali, la OEM
Informatica Snc riterrà perfezionato l'acquisto del detto bene
da parte del Cliente, che rimarrà a disposizione del medesimo
presso la struttura della OEM Informatica Snc, ove potrà
ritirarlo previo appuntamento oppure potrà essere rispedito
sempre con le condizioni di trasporto di cui al punto 3 delle
presenti condizioni generali di contratto. La OEM Informatica Snc si
riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali spese
sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione dello
stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante,
differentemente da quanto dichiarato dal cliente.
sistema informatico di OEM Informatica Snc è concepito per
garantire l'immediata evasione degli ordini ed evitare al cliente
inutile attese. E' tuttavia possibile che in alcuni casi, ritardi di
consegna da parte dei nostri fornitori comportino dei ritardi
dell'evasioni degli ordini. La prassi in queste situazioni comporta
comunque un avviso al cliente finale che potrà scegliere se
attendere l¯arrivo del prodotto o meno.
RESPONSABILITA'OEM
Informatica Snc non assume alcuna responsabilità per i
disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito
quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della
consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti,
parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al
contratto. OEM Informatica Snc non sarà responsabile nei
confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a
seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra
citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del
prezzo corrisposto. Parimenti OEM Informatica Snc non è
responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa
essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri
mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
La OEM Informatica Snc, infatti, in nessun momento della procedura
d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di
viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
GARANZIE E MODALITA' DI ASSISTENZAOEM
Informatica Snc commercializza prodotti di elevato livello
qualitativo, per i quali offre una garanzia minima di mesi 24 dalla
data d'acquisto. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case
produttrici dei beni venduti, attraverso i propri centri assistenza,
ai quali il cliente deve rivolgersi per ogni rimostranza e/o
lamentela e richiesta d'intervento o riparazione. I riferimenti di
tali centri di assistenza, ove non presenti nelle schede dei singoli
prodotti, verranno forniti dalla OEM Informatica Snc, che risponderà
all'indirizzo supporto@oeminformatica.it. Nei soli casi in cui e'
previsto che sia OEM informatica Snc ad occuparsi dell'assistenza,
sarà cura del Cliente inviare, previa richiesta
dell'assegnazione RMA (n. identificativo del Reso di Materiale
Autorizzato rilasciato dopo la compilazione del relativo Form), il
prodotto integro, sia nell'imballo esterno che interno e con tutte le
dotazioni originarie (manuale, cavetterie, custodie, etc) alla stessa
OEM Informatica Snc, che provvederà entro il tempo massimo di
un mese dalla ricezione, al perfezionamento dell'assistenza. Tale
assistenza avverrà attraverso contatto diretto con il
fornitore, che a suo insindacabile giudizio, provvederà alla
riparazione, alla sostituzione del prodotto stesso, o alla
sostituzione con un prodotto di prestazioni equivalenti, in ogni
caso, comunque, le normative di riferimento e le modalità di
applicazione della garanzia sono quelle indicate ed evidenziate dal
produttore nel proprio certificato, sempre allegato al prodotto. OEM
Informatica Snc, anche successivamente al citato periodo di garanzia
triennale, durante il quale il cliente gode dell'assistenza gratuita,
intende seguire il proprio cliente che dovesse avere problemi con il
prodotto acquistato; egli, pertanto, dovrà richiedere
nell'apposita sezione del sito web, un preventivo per la relativa
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTEIl
conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà
nell'acquisto, nonchè delle specifiche del prodotto oggetto
dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la
condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n°
185/1999.7.1 Le presenti condizioni generali possono essere
aggiornate o modificate in qualsiasi momento da OEM Informatica Snc
che provvederà a darne comunicazione nell'apposito spazio
dedicato alle "Comunicazioni ai Clienti" oppure nelle
newsletter inviate periodicamente agli utenti. Il consumatore si
impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle
presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e
conservazione.7.2 E' fatto severo divieto all'acquirente di
inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura
di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per
l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori
comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere
esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone,
oppure di fantasia. E' espressamente vietato effettuare doppie
registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di
terze persone. OEM Informatica Snc si riserva di perseguire
legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela
dei consumatori tutti.7.3 Il Cliente manleva OEM Informatica Snc
da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti
fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal
Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto
consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto
stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il
motivo, entro il termine di 15 giorni lavorativi decorrente per i
beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della
conclusione del contratto "on line". Tutti i costi di
ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il
quale, tramite proprio spedizioniere , provvederà all'inoltro
dei medesimi presso la struttura logistica di OEM Informatica Snc,
previa autorizzazione che verrà assegnata da OEM Informatica
Snc al Cliente che avrà compilato l'apposito modulo Servizio
Resi sul sito tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime
condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli
eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Resta inteso che i rischi
del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a
carico del Cliente; Il consumatore non può esercitare tale
diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti
audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal
medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto
per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o
che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di
deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Per facilitare le operazioni di
rientro al consumatore che manisfesti il proprio recesso, sarà
comunicato un numero identificativo di ritorno merce mediante
messaggio di posta elettronica o comunicazione su una apposita pagina
predisposta all'interno del sito. Tale numero permetterrà di
facilitare le operazioni di rientro della merce e le comunicazioni
tra il Cliente e la Società. OEM Informatica Snc accetterà
la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati
riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali è
opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto con altro
imballo protettivo che ne conservi l'integrità e lo protegga
anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso provvederà
all'inoltro dell'intero importo versato dal consumatore entro i
termini di legge previsti, Qualora il detto importo sia stato pagato
mediante carta di credito, OEM Informatica Snc provvederà ad
accreditare la medesima somma, tramite la società emittente,
alla carta del consumatore. Nel caso in cui fossero state adottate
forme diverse di pagamento, il Cliente potrà comunicare il
numero di conto corrente sul quale la Società provvederà
ad effettuare la rimessa dell'importo dovuto mediante bonifico
bancario o vaglia postale.
AUTORIZZAZIONICompilando
l'apposito spazio, presente sul sito web del sistema bancario di
pagamento, il Cliente autorizza OEM Informatica Snc ad utilizzare la
propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della
stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di OEM
Informatica Snc l'importo totale evidenziato quale costo
dell'acquisto effettuato "on line". Tutta la procedura è
fatta tramite connessione protetta direttamente collegata
all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento
"on line", al quale OEM Informatica Snc non può
accedere. Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di
recesso, cos² come articolato al punto 8 delle presenti
condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato
alla medesima carta di credito.
RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSAOEM
Informatica Snc ha la facoltà di risolvere il contratto
stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e
giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto
esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già
corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7
(Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine
del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2,
hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la
inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette
obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del
contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia
giudiziale, fatto salvo il diritto per OEM Informatica Snc di agire
dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il
cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione
del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali
dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti
e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità
giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge
autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati
all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione
del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale
finalità. L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13
L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza
presso la sede OEM Informatica Snc dei propri dati personali; di
conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro
trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la
integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in
forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi
al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei
dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali,
ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione
commerciale interattiva. L'ottenimento della cancellazione dei propri
dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione
scritta inviata tramite fax (0332826861) o spedizione postale alla
sede della società. Titolare e responsabile della raccolta e
del trattamento dei dati personali è la OEM Informatica Snc -
Via G.Italia 1 - 21020 Casciago (VA)
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTEOgni
controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione
e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line"
tramite il sito web http://www.oeminformatica.it è sottoposta
alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si
riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato
disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del
decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi
controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà
competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il
consumatore; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni
controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Varese.
Wednesday 19 June, 2013 ci sono 5 utenti online Copyright © 2003 SismanetPowered by Sismanet