Source: https://shop.8-light.com/contratto-per-la-vendita-on-line/
Timestamp: 2019-09-22 04:16:39+00:00
Document Index: 157638128

Matched Legal Cases: ['art. 7', 'art. 1453', 'art. 6', 'art. 15', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 20', 'art. 12']

CONTRATTO PER LA VENDITA ON LINE - 8-light | Functional Design Products
I beni oggetto del presente contratto sono posti in vendita da EIGHTYOU SRL con sede in Tezze sul Brenta (VI), Via Roma n. 3, c.f. e p.i.04194950244, iscritta presso la Camera di Commercio di Vicenza al n. REA VI-386491 del Registro delle Imprese, di seguito indicata come “Fornitore”.
Con l’espressione “Acquirente” si deve intendere l’acquirente, inteso come persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Con l’espressione “Fornitore” si intende EIGHTYOU SRL con sede in Tezze sul Brenta (VI), Via Roma n. 3, c.f. e p.i.04194950244.
Con l’espressione “Prodotti Contrattuali” si devono intendere i prodotti presenti sul sito https://shop.8-light.com/shop/.
Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i Prodotti Contrattuali indicati e offerti in vendita sul sito www.8-light.com.
L’Acquirente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura di ordine on line, a stampare e conservare il presente contratto, già visionato ed accettato nella sua interezza durante il procedimento di ordine effettuato.
Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude attraverso la rete Internet, mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.8-light.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei Prodotti Contrattuali di cui al punto 2.1 del precedente articolo, compilando l’apposito Form. Luogo di conclusione del contratto si intende sempre la sede del Fornitore.
Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line e il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, le caratteristiche tecniche del Prodotto Contrattuale, il prezzo del Prodotto Contrattuale acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità ed i termini di pagamento, l’indirizzo ove il Prodotto Contrattuale verrà consegnato.
Il Fornitore, ricevuta la regolare ordinazione dell’Acquirente, provvederà all’invio di una e – mail di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
Una volta eseguito il pagamento del Prodotto Contrattuale ordinato secondo le modalità previste dall’art. 7 del presente contratto e scelte dall’Acquirente, quest’ultimo riceverà dal Fornitore una e – mail di conferma dell’incasso della somma pagata, nonché di conferma della messa in lavorazione dell’ordine.
Entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione della conferma d’ordine da parte del Fornitore, l’ordine sarà messo in lavorazione. il Fornitore provvederà ad inviare all’Acquirente una e – mail di avvenuta spedizione con il tracking number del corriere per tracciare la consegna.
I prezzi di vendita dei Prodotti Contrattuali vengono puntualmente e dettagliatamente indicati in fase di ordinazione on line. I prezzi di vendita sono comprensivi di IVA e delle spese di spedizione
Il prezzo, cui le Parti fanno espresso riferimento, ai fini del presente articolo, è quello esplicitamente indicato nella conferma d’ordine inviata all’Acquirente.
Cataloghi od altro materiale promozionale costituiscono soltanto un’indicazione del tipo dei Prodotti Contrattuali e delle informazioni, anche tecniche, dei medesimi, notizie ed indicazioni da considerarsi assolutamente non impegnative per il Fornitore, dato che possono variare senza preventiva comunicazione.
Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi elettronici indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore.
Il pagamento degli acquisti a mezzo di carta di credito può essere effettuato esclusivamente con carta di credito dal titolare/intestatario della carta di credito. Nel caso in cui l’Acquirente intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi di una procedura, messa a disposizione dal Fornitore, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. In particolare, inserendo il numero di carta e relativa data di scadenza nell’apposito campo nonché il codice di sicurezza indicato sul retro della carta. L’importo sarà addebitato sulla carta di credito al momento dell’ordine. In caso di rifiuto del pagamento da parte della vostra banca, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere qualsiasi elaborazione dell’ordine. I dati delle Carte di credito/Debito non vengono in alcun modo salvate né divulgate a terze parti, i dati vengono elaborati direttamente dal Payment Service Provider (PSP) il quale elabora i pagamenti in ambiente sicuro e protetto (immissione sicura tramite connessione e certificazione criptata SSL Standard GDPR).
Al fine di proteggere l’Utente da ogni tipo di abuso, gli ordini di prodotti sono soggetti a controlli regolari. Nell’ambito di questa procedura, il Fornitore è autorizzato a sospendere l’elaborazione di un ordine e contattare l’Acquirente per ottenere i dati necessari per sbloccare l’ordine ad es. la documentazione attestante la residenza, l’identità e l’addebito. Tale documentazione dovrà essere conforme ai dati di spedizione e fatturazione indicate nell’ordine, come pure eventualmente i dettagli inerenti al titolare della carta di credito con cui viene effettuato il pagamento. In caso di Fatturazione, dove previsto, per gli ordini con un indirizzo di fatturazione diverso da quello di consegna, il Fornitore potrà contattare entrambe le persone elencate, vale a dire, la persona di riferimento per l’indirizzo di consegna e la persona indicata per l’indirizzo di fatturazione. Le informazioni relative a tale procedimento potranno essere sottoposte a un’elaborazione automatica dei dati, volte a determinare il livello di sicurezza delle transazioni e a prevenire le frodi su carte di credito. Tali documenti giustificativi potranno essere richiesti per posta elettronica, per corrispondenza o per telefono. Il mancato invio di questi ultimi potrà comportare l’annullamento dell’ordine.
L’Acquirente potrà scegliere una delle “modalità alternative” di pagamento evidenziate nel sito web www.8-light.com e seguire le istruzioni fornite (in funzione del paese e del tipo di negozio potrebbe trattarsi di un bonifico bancario). Quando il pagamento viene effettuato con bonifico bancario, il consumatore deve indicare il numero “ID dell’ordine” che compare sulla pagina di riepilogo al momento della conclusione della procedura di acquisto, in modo da agevolare la procedura di evasione.
Il pagamento, per essere considerato valido, dovrà essere effettuato con valuta in euro, nei termini e secondo le modalità espressamente indicate nella conferma d’ordine, ovvero nella fattura di vendita nel caso di clienti consolidati del Fornitore.
Qualsiasi pagamento effettuato in modo diverso da quello pattuito non sarà ritenuto valido dal Fornitore. L’eventuale ritardo nel pagamento comporterà l’addebito di interessi di mora, ai sensi e per gli effetti di cui al d.lgs. 9 ottobre 2002, n. 231.
l’Acquirente è tenuto a rispettare le modalità pattuite di pagamento, senza che possa essere opposta alcuna ragione o pretesa, anche legittima, o pendenza in giudizio.
8.1. Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente, così come confermate nell’ordine.
8.2 La consegna della merce avverrà nel luogo stabilito dall’Acquirente.
La consegna del bene è garantita entro 30 giorni lavorativi decorrenti dal giorno successivo a quello in cui L’Acquirente ha effettuato la transazione di pagamento online.
Qualora l’Acquirente rifiuti di ricevere i Prodotti Contrattuali messi a disposizione con le suddette modalità, il Fornitore avrà, comunque, diritto al pagamento del prezzo pattuito. In caso di omesso ritiro dei prodotti entro 5 (cinque) giorni dalla data di messa a disposizione degli stessi, il Fornitore ha facoltà di depositare i Prodotti Contrattuali in un deposito, a rischio e spese dell’Acquirente. In caso di mancata consegna, la merce sarà ricoverata presso il deposito del corriere, con onere ad esclusivo carico dell’Acquirente di prendere contatti direttamente con il corriere per concordare con il medesimo tempi e modalità di ritiro della merce. Trascorsi 5 giorni dal mancato ritiro, la merce sarà consegnata secondo le modalità e le tempistiche stabilite dal corriere stesso. Il Fornitore, pertanto, dal momento dei Prodotti Contrattuali al vettore designato, non potrà, in alcun caso e per alcuna ragione, essere considerato responsabile per la mancata consegna per cause imputabili all’Acquirente.
Il Fornitore si riserva il diritto di prorogare i termini di consegna, senza essere in alcun modo obbligato al pagamento di qualsiasi genere di indennità o risarcimento nei seguenti casi: a) cause di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, scioperi, mancanza o insufficienza di energia, incendio nelle aziende del Fornitore e/o ogni eventuale evento non imputabile a quest’ultimo; b) insufficienza, inesattezze o ritardi da parte dell’Acquirente nella trasmissione delle indicazioni necessarie all’esecuzione dell’ordine; c) eventuali modifiche accettate dal Fornitore dopo il ricevimento dell’ordine.
Qualora il bene acquistato non sia disponibile, Il Fornitore informerà l’Acquirente all’indirizzo email comunicato (ovvero, se non indicato, ad altro indirizzo che l’Acquirente ha indicato nell’ordine). In caso di indisponibilità soltanto temporanea del bene, il Fornitore comunicherà tale circostanza all’Acquirente che potrà scegliere se attendere la disponibilità del bene ovvero annullare l’ordine ed ottenere il rimborso del prezzo pagato. In caso di indisponibilità definitiva del bene, il Fornitore comunicherà tale circostanza all’Acquirente che potrà scegliere se ordinare un bene diverso ovvero annullare l’ordine ed ottenere la restituzione del prezzo.
I prodotti acquistati sul sito “8 light” www.8-light.com sono coperti, per quanto non diversamente specificato nelle presenti condizioni generali, da una garanzia di ventiquattro mesi (24). I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate online nelle relative schede descrittive o tecniche, a seconda del prodotto acquistato dall’Acquirente. Il Fornitore è responsabile nei confronti dell’Acquirente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene. Nel caso il cui il bene consegnato presenti un difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene o alla sostituzione dello stesso o, qualora ciò non sia possibile, alla rescissione del contratto con conseguente restituzione del prezzo pagato. Il predetto diritto è riconosciuto in capo all’Acquirente purché il bene consegnato sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nelle istruzioni d’uso allegate al prodotto da lui acquistato. In particolare, la predetta garanzia non si applica al bene che presenta difetti di conformità che l’Acquirente conosceva al momento della conclusione del contratto o non poteva ragionevolmente ignorare. L’Acquirente è tenuto a denunciare al Fornitore il difetto di conformità del bene che si manifesti entro 24 mesi dalla consegna entro il termine di 30 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto. L’Acquirente decade dai diritti sopra elencati se non denuncia il difetto di conformità entro il termine indicato.
Alla ricezione dei prodotti, l’Acquirente avrà 7 (sette) giorni lavorativi di tempo per segnalare eventuali difformità, malfunzionamenti , difetti evidenti ed immediatamente riscontrabili rispetto a quanto ordinato, inviando apposita e – mail all’indirizzo marketing@8-light.com nella quale verranno descritti le problematiche riscontrate, anche attraverso l’uso di allegati (immagini descrittive).
Il Fornitore provvederà al ritiro, a proprie spese, del Prodotto Contrattuale difettoso presso l’indirizzo di consegna indicato dall’Acquirente nell’apposita e – mail di segnalazione di cui al precedente punto.
Il Fornitore, qualora riscontri le anomalie segnalate secondo le modalità indicate nelle clausole precedenti, provvederà alla sostituzione gratuita del prodotto, senza alcun genere di rimborsi economici in favore dell’Acquirente, dato che l’Acquirente rinuncia sin d’ora a qualsivoglia pretesa risarcitoria o indennitaria.
Diversamente, nel caso in cui il prodotto ritirato non presenti anomalie di alcun genere, il Fornitore addebiterà le spese di ritiro e consegna all’Acquirente, restituendo il prodotto.
L’Acquirente può esercitare il diritto di recesso. In particolare, l’Acquirente ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con il Fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo all’Acquirente in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.8-light.com , ad eccezione dei prodotti software sigillati aperti dal consumatore successivamente alla consegna e a eccezione dei prodotti personalizzati.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine di 7 giorni dalla data del pagamento, di una comunicazione scritta all’email marketing@8-light.com . La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto (non occorre invece specificarne i motivi) e la transazione per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della documentazione comprovante l’acquisto. Il Fornitore comunicherà all’Acquirente senza indugio una conferma di ricevimento, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, del recesso esercitato. Qualora sia già avvenuta la consegna del bene, il consumatore è tenuto a restituirlo al Fornitore entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha inviato la comunicazione. Il bene dovrà essere restituito completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene sono a carico dell’Acquirente. Se il diritto di recesso è esercitato dall’Acquirente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, il Fornitore è tenuto al rimborso delle somme versate dall’Acquirente entro 14 giorni dalla data in cui riceve la comunicazione della decisione da parte del consumatore di recedere dal contratto e dopo aver ricevuto il bene conforme come sopra descritto. Il Fornitore provvederà al rimborso delle somme versate dall’Acquirente tramite bonifico oppure tramite rimborso su carta di credito nel caso sia stato utilizzato quel tipo di pagamento. Il Fornitore ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dall’Acquirente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
Il Fornitore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto per cause a lui non imputabili, non sarà responsabile verso l’Acquirente in alcun caso e per alcuna ragione per danni e/o perdite diretti e/o indiretti di qualunque genere, comunque derivanti, indipendentemente dal fatto che il Fornitore fosse o meno a conoscenza del fatto, che tali danni potevano essere causati, inclusi, in tali danni e/o perdite, a mero titolo esemplificativo, ma non esaustivo o tassativo, perdita di guadagno, di utili, di avviamento o di clientela.
Il Fornitore non sarà responsabile verso l’Acquirente per l’eventuale uso fraudolento e illecito, che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e di altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei Prodotti Contrattuali acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
Ai sensi del presente patto, si considerano “forza maggiore” tutti gli avvenimenti, di qualsiasi natura si tratti, non controllabili sia dall’una, sia dall’altra delle Parti come, a mero titolo di esempio, non esaurendone l’elencazione la casistica, sciopero, arresto o interruzione dei mezzi di trasporto, quale ne sia la causa, disposizione legale o regolamentare che colpisca la produzione o la commercializzazione dei prodotti contrattuali, modificazione delle condizioni di mercato, in particolare delle esigenze e bisogni della clientela, guerre, sommosse, incendi, catastrofi naturali, ecc..
16.1. Il Fornitore potrà risolvere, senza necessità di pronuncia giudiziale, il presente contratto nei seguenti casi:
violazione da parte dell’Acquirente delle obbligazioni assunte con l’accettazione delle clausole 3, 4, 7,9. 10 ,11, 13, 14, 15 in quanto di carattere essenziale, per patto espresso e comunque in qualsiasi caso di inadempimento inerente all’esecuzione del presente contratto e di quelli espressamente previsti dall’art. 1453 c.c.;
16.2 In caso di risoluzione del presente contratto per violazione di una delle clausole previste, l’Acquirente s’impegna, sin d’ora, all’integrale risarcimento dei danni, diretti e indiretti, subiti dal Fornitore.
Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa del GDPR sulla privacy di cui al Reg. (UE) 2016/679 e al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i..
I dati personali, anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore EIGHTYOU SRL titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica e/o telematica, in relazione alle modalità di trattamento, con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 6, comma 1, lett. a), b), c), Reg. UE 2016/679).
l’accesso ai propri dati (art. 15); la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione qualora incompleti (art. 16); la cancellazione dei dati qualora non più corrispondenti alle finalità per le quali erano stati raccolti, qualora l’interessato si sia opposto al trattamento, qualora raccolti illecitamente e comunque in tutti gli altri casi previsti dal regolamento (art. 17); la limitazione di trattamento (art. 18); l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere b), c) e d) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; la portabilità dei dati (art. 20).
Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente, che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo di posta elettronica marketing@8-light.com. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica, al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
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