Source: https://jp.sponks.com/terms/
Timestamp: 2020-01-28 14:17:41+00:00
Document Index: 172444613

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 24', 'art. 7', 'art. 7', 'art. 52', 'art. 56', 'art. 22', 'art. 56']

Termini & Condizioni di vendita | Sponks
UNISEX_T-SHIRTS
Le taglie della collezione SPONKS sono modellate sulle misure di seguito indicate_
BUSTO_
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Misura il tuo busto posizionando il metro sotto le ascelle
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SPONKS X CRTRCK018
Per effettuare l’acquisto occorre seguire attentamente la procedura online. Il Brand sponks di seguito “sponks” si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine, in caso di dubbi sulla veridicità – dati anagrafici incompleti o incongruenti, inadempienze di pagamento già manifestate in precedenti acquisti, dubbia autenticità della carta di credito – oppure in caso di indisponibilità dei prodotti.
La comunicazione di rifiuto o annullamento dell’ordine (tramite e-mail o telefono) può non essere tempestiva e avvenire anche a seguito di successivo contatto da parte del cliente.
1. Clicca sul prodotto desiderato per accedere alla relativa scheda prodotto e visualizza in dettaglio tutte le informazioni rilevanti al prodotto stesso. Seleziona la quantità e l’eventuale taglia, poi clicca su “Aggiungi al carrello”.
2. Inserisci le informazioni necessarie per la spedizione e seleziona la modalità di pagamento:
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L’importo massimo per un acquisto con pagamento in contrassegno (solo per l’Italia) è Euro 999,00.
L’effettuazione degli ordini è consentita solo ai maggiorenni.
Sponks non si riterrà responsabile per ordini effettuati da minorenni senza l’autorizzazione dei genitori.
Prezzi e modalità di pagamento:
Carta di credito/ PayPal
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro prescelto da Sponks. In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento Sponks sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Sponks conserverà tali dati e pertanto in nessun caso Sponks potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento. Per i pagamenti con carta di credito ci appoggiamo ai circuiti sicuri di PayPal, ma non serve avere già un conto. Se invece già lo possiedi, puoi pagare utilizzando il tuo account PayPal.
La transazione di pagamento avviene su una pagina protetta, che si avvale dei certificati SSL (Secure Socket Layer), sistema che garantisce la massima sicurezza per le transazioni online. I dati delle carte di credito sono protetti dall’accesso non autorizzato mediante il trasferimento crittografato di dati SSL, non accessibili a terzi.
Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n.196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, ecco alcune informazioni relative alla raccolta dei dati personali on line. Titolare del trattamento è il Brand Sponks . (di seguito “Sponks”) che effettua il trattamento dei dati personali nel pieno rispetto del D. Lgs. n. 196/2003. I dati sono inseriti nelle banche dati di Sponks in seguito all’acquisizione del consenso della persona interessata, salvi i casi di cui all’art. 24 D. Lgs. n. 196/2003. In conformità a tale normativa, il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del Cliente. Il Titolare del trattamento è Brand Sponks . I Responsabili del trattamento, anche ai sensi dell’art. 7 D. Lgs. n.196/2003, sono, l’ufficio Marketing di Sponks. L’elenco dei Responsabili è disponibile presso la sede sociale di Brand Sponks . Per reperirlo e consultarlo, occorre rivolgersi ai Responsabili sopra indicati presso il rispettivo Titolare.
I dati personali sono raccolti a fini contrattuali, amministrativo-contabili, commerciali, statistici e per l’instaurazione di normali contatti commerciali. Il loro trattamento avviene in modo manuale e informatizzato. I dati acquisiti potranno essere comunicati a spedizionieri, consulenti per l’attuazione dei fini sopracitati, nonché per iniziative di marketing, pubblicitarie, promozionali e per ricerche di mercato. In Sponks, i dati personali potranno essere comunicati al personale degli uffici Marketing, Amministrazione/Finanza, in quanto soggetti responsabili ed incaricati del trattamento.
Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, i soggetti ai quali si riferiscono i dati personali possono in qualunque momento ottenere:
– integrazione o aggiornamento
– rettifica
Ai sensi del medesimo articolo, i soggetti hanno diritto di:
– richiedere la cancellazione dei dati
– richiedere la trasformazione in forma anonima
– richiedere il blocco dei dati trattati in violazione di legge
– opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento
Per l’esercizio dei diritti in esame, occorre contattare il Brand Sponks rl al seguente indirizzo di posta elettronica: info@sponks.com
Ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovrà inviare a Brand Sponks una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email info@sponks.com . Riceverà di ritorno una mail con l’autorizzazione al reso e indicazioni sulla corretta procedura da espletare (corriere, ecc.)
In caso di recesso il Cliente dovrà reinviare i prodotti presso i nostri magazzini, entro 14 (quattordici) giorni dal recesso medesimo, al seguente indirizzo:
Brand Sponks Via Piazza Martiri 36, Santa Giustina in Colle(PD) – Italy –
– perché il recesso sia possibile, il prodotto dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, tags, sigilli, ecc…);
– la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Brand Sponks , è sotto la completa responsabilità del cliente;
– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Brand Sponks ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
– Brand Sponks non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.
Brand Sponks provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, al netto degli eventuali costi supplementari di spedizione ai sensi dell’art. 56, comma 2, del D. lgs 21/14, entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di detto rimborso, salvo le spese di reso nel caso in cui non si sia avvalso della procedura standard indicata.
In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui Brand Sponks accerti che:
– il prodotto è mancante del sigillo monouso
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Brand Sponks provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.
La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite corriere.
Il corriere effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni od orari precisi. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio, tramite un’etichetta apposta al domicilio. La consegna sarà tentata due volte: poi, in caso negativo, il corriere proverà a contattare il destinatario. Il Brand Sponks di seguito “Sponks” non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere.
In caso di consegne effettuate presso receptions (con firma per il ritiro da parte del receptionist), Sponks non si riterrà responsabile per successive mancate consegne del pacco al destinatario finale.
o che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
o che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Pagamento dell’ordine in contrassegno:
Questo tipo di pagamento è possibile solo per l’Italia e per ordini di importo inferiore a Euro 1000,00, ad un costo aggiuntivo pari a Euro 5.
La consegna dei prodotti avviene entro 24-72 ore, decorse 24-48 ore dalla data di registrazione dell’ordine. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. In caso di acquisto con carta di credito, il ritardo nella spedizione può essere causato dall’impossibilità nel prelevare l’importo autorizzato al pagamento. (Vedi: Addebito del pagamento). Se superati i 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di contattare il servizio clienti all’indirizzo info@sponks.com.
I tempi di consegna indicati da Sponks devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
In caso di rifiuto della merce da parte del cliente o di mancata consegna per altre motivazioni (es. indirizzo e/o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) sarà trattenuto l’importo a copertura delle seguenti spese: invio merce + ritorno merce e addebitato al destinatario. Sarà invece rimborsato il prezzo della merce.
Benvenuto sul sito sponks.com (il “Sito”), lo shop online ufficiale del Brand Sponks relativa alla linea Sponks.
I prodotti in vendita su sponks.com sono venduti e fatturati del Brand Sponks , con sede in Via Piazza Martiri 36, Santa Giustina in Colle(PD).
Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, più in generale, agli acquisiti, è possibile contattare il customer care Sponks ai seguenti recapiti:
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Dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle 12.00 e dalle 14.30 alle 18.00 (Orario di Roma/Parigi/Berlino: GMT +1).
Il contratto stipulato tra Brand Sponks (di seguito “Sponks”) e il Cliente (ossia il soggetto, persona fisica, che effettua l’acquisto sul Sito, non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Sponks. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Sponks provvederà a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente.
I prodotti offerti in vendita da Sponks sono unicamente quelli presenti sul sito di sponks.com al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e dei monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).
Il Cliente per effettuare un Ordine dovrà compilare in ogni sua parte il relativo form presente sul Sito ed inviare il medesimo dopo aver attentamente visionato le Condizioni, nonché le caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che intende acquistare. Il Cliente dovrà altresì richiedere a Sponks, ove la desideri, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto, ai sensi dell’art. 22 D.p.R. n. 633/1972.
La corretta ricezione dell’Ordine è confermata da Sponks mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà sinteticamente le condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonché i dati inseriti nell’Ordine dal Cliente, affinché lo stesso possa verificare gli stessi ed eventualmente comunicare senza ritardo le necessarie correzioni di dati errati.
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro prescelto da Sponks. In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento Sponks sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Sponks conserverà tali dati e pertanto in nessun Sponks potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento. Per i pagamenti con carta di credito ci appoggiamo ai circuiti sicuri di PayPal, ma non serve avere già un conto. Se invece già lo possiedi, puoi pagare utilizzando il tuo account PayPal.
I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro 24-72 ore, decorse 24-48 ore dalla data di registrazione dell’Ordine da parte di Sponks, al costo indicato specificamente nel Sito prima dell’invio dell’Ordine. Sponks si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei.
Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovrà inviare a Sponks una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email info@sponks.com.
In caso di recesso il Cliente dovrà restituire i prodotti presso i nostri magazzini entro 14 (quattordici) giorni dal recesso medesimo, al seguente indirizzo:
Brand Sponks Via Piazza Martiri 36, Santa Giustina in Colle(PD) – Italia
– la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Sponks, è sotto la completa responsabilità del cliente;
– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Sponks ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
– Sponks non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.
Sponks provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato al netto degli eventuali costi supplementari di spedizione ai sensi dell’art. 56, comma 2, del D. lgs 21/14, entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di detto rimborso, salvo le spese di reso nel caso in cui non si sia avvalso della procedura standard indicata ovvero nel caso in cui il reso non giunga dall’Italia. Sponks potrà sospendere il rimborso sino al ricevimento del prodotto restituito ovvero sino al momento in cui il Cliente dimostri di aver correttamente rispedito il prodotto, se precedente.
In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui Sponks accerti che:
il prodotto è mancante del sigillo monouso
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Sponks provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.
Tutti i prodotti venduti da Sponks sono coperti dalla garanzia di 24 (ventiquattro) mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Titolo III del D.Lg. 206/2005. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura, ovvero la ricevuta di pagamento, unitamente al documento di trasporto.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Sponks non fosse in grado di rendere al Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), ovvero ove la riparazione o la sostituzione fossero, anche in ragione del valore del prodotto, eccessivamente onerose. Sponks potrà procedere alla congrua riduzione del prezzo pagato, ovverosia alla restituzione dell’intero importo pagato con risoluzione del contratto.
Ogni eventuale reclamo o richiesta di informazione potrà essere indirizzato a Sponks ai seguenti recapiti:
I dati personali raccolti con l’inoltro dell’Ordine verranno trattati da Sponks al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente, nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e dell’informativa privacy presente sul sito. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l’espresso consenso del Cliente.
Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione e regolato dalla Legge Italiana, con la disapplicazione delle norme di conflitto. Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il Tribunale del comune di residenza del Brand Sponks .
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