Source: https://secure.es.vente-privee.com/registration/PrivacyPolicy?CountryCode=ES
Timestamp: 2018-06-23 00:56:49
Document Index: 160060861

Matched Legal Cases: ['artículo 15', 'artículo 16', 'artículo 17', 'artículo 18', 'artículo 20', 'artículo 3', 'artículo 2224']

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Política de Confidencialidad y Protección de la Privacidad del Sitio - Página web y Aplicaciones de VENTE-PRIVEE
Además de la presente Política de Confidencialidad y Protección de la Privacidad, la utilización de los Sitios web de Vente-privee.com (en adelante «nosotros») requiere la aceptación por parte del Socio o futuro Socio (o en adelante «usted») de las CGU , así como, si procede, en caso de adquisición de producto(s) y/o servicio(s), de todos o parte de los siguientes documentos:
- CGU VIAJES
Estos documentos formalizan una relación contractual entre usted y Vente-privee.com que sirve en particular de base jurídica para la recogida y tratamiento de Datos personales por parte de Vente-privee.com, en las condiciones de la presente Política de Confidencialidad y Protección de la Privacidad.
Además, la ejecución de las relaciones (pre)contractuales que nos vinculan, a iniciativa suya, requieren la realización de una serie de tratamientos cuya finalidad se detalla en el apartado II – 4. ¿Con qué objeto se utilizan sus Datos Personales?
Al utilizar nuestro Sitio web, declara aceptar los términos de la presente Política de Confidencialidad y de Protección de la Privacidad.
Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, es libre de no utilizar más nuestro Sitio web y/o nuestros Servicios o de modificar sus opciones pinchando aquí.
Como responsable del tratamiento en particular de sus Datos Personales recogidos en los Sitios web (tal y como se definen a continuación) que publica, Vente-privee.com emplea todos los medios para proteger al máximo su privacidad durante sus visitas a estos sitios web.
Puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro delegado de Protección de Datos Personales, cuyos datos de contacto se indican aquí.
Este apartado está dedicado a nuestra Política de Confidencialidad y de Protección de la Privacidad. Le permitirá saber más sobre el origen y el uso de la información y Datos Personales recogidos y tratados por nosotros con motivo de su visita a nuestro Sitio web, o del uso de nuestros Servicios, e informarle sobre sus derechos, en particular sus Derechos Específicos.
Esta Política es importante para usted, que desea tener una experiencia positiva y segura cuando utiliza nuestros Servicios, y para Vente-privee.com, que desea responder de manera concreta y completa a sus preguntas sobre su visita a nuestro Sitio web y sobre el uso de nuestros Servicios, y tener en cuenta sus deseos.
Podemos modificar libremente la presente Política de Confidencialidad y de Protección de la Privacidad. Toda modificación tendrá efecto inmediato y solo se aplicará a los Socios que utilicen el Sitio web posteriormente a dicha modificación. Por consiguiente, le invitamos a remitirse a ellas cada vez que visite nuestro Sitio web con el fin de conocer su última versión, disponible permanentemente en el Sitio web.
Versión de ●/05/2018
II – Protección de sus Datos Personales
II – 1. Base jurídica del tratamiento
II – 2. ¿Qué Datos Personales se recogen?
II – 3. ¿Durante cuánto tiempo conserva sus Datos Personales Vente-privee.com?
II – 4. ¿Con qué objeto se utilizan sus Datos Personales?
II – 5. ¿Por qué interesa que se le puedan mostrar ofertas adaptadas a su navegación?
II – 6 Lucha contra el fraude
II – 7 ¿Qué información compartimos con terceros?
II – 8. Alojamiento de sus Datos Personales
III – Sus derechos
III – 1. ¿Cuáles son sus derechos?
III – 2. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
IV – Seguridad de la navegación en Internet
IV – 1. Integridad de sus datos en Internet
IV – 2. Usos malintencionados
IV – 3. Usurpación de identidad / Phishing
V – Seguridad de los Pagos en línea
VI – Redes sociales
VII – «Cookies» o testigo de conexión
VII - 1. ¿Para qué sirven las Cookies emitidas en nuestro Sitio web?
VII - 2. Sus opciones en relación con las Cookies
VII - 3. Si comparte el uso de su Terminal con otras personas
VIII - Exprese sus opciones:
En aras a las necesidades de la presente Política de Confidencialidad y Protección de la Privacidad, incluido su preámbulo, el significado de los términos en mayúsculas, bien sean empleados en singular o en plural, y que no se definen en ninguno de nuestros documentos contractuales relacionados anteriormente, es el siguiente:
«Archivo intermedio»: designa la separación de los Datos Personales que son aún de interés administrativo para Vente-privee.com (con objeto, por ejemplo, de cumplir nuestras obligaciones contables) mediante una separación lógica (gestión de derechos de acceso y habilitaciones limitadas a un servicio específico) y/o física. Este archivo representa una etapa intermedia antes de la eliminación o anonimización de sus Datos Personales en cuestión.
«Pedido»: designa cada adquisición o reserva de bienes y/o servicios efectuada por un Socio en el Sitio web en las condiciones previstas en las CGV completadas, en su caso, por condiciones particulares.
«Cookies»: designan los marcadores y/o tecnologías equivalentes, esto es, en particular, cookie, cookie «Flash», resultado del cálculo de huella de su Terminal denominado «huella de identificación», almacenamiento web local, píxeles invisibles, utilizados de manera alternativa o acumulativa para i) facilitar la navegación del Socio (Cookies de navegación), ii) ofrecer productos y servicios adaptados a los intereses del Socio (Cookies de publicidad), iii) permitir la elaboración de estadísticas (Cookies de análisis de audiencia) y iv) permitir al Socio acceder a productos y servicios personalizados en el Sitio web a través de mensajes enviados por Vente-privee.com (Cookies de personalización) y permitir la interacción con las redes sociales (Cookies de redes sociales), etc.
«Dato(s) Personal(es)» o «Datos»: designa(n) toda información referente a una persona física identificada o identificable que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular, por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o mediante el uso de uno varios elementos específicos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social. De este modo, los datos que recogemos pueden incluir sus datos estrictamente personales, dado que permiten identificarle como persona particular. Al contrario, algunos datos no nos permiten identificarle directamente, como su profesión o sus datos de navegación (el tipo de navegador, de terminal y de sistema operativo, la ruta seguida en el Sitio web, etc.) pero son considerados igualmente como Datos Personales puesto que están vinculados y/o son vinculables a los primeros.
«Datos Terceros»: designan los Datos que nosotros compartimos, en su caso, con terceros en las condiciones estipuladas en particular en el artículo II-7.2.
«Derechos Específicos»: designan los derechos otorgados al Socio por la Normativa sobre los Datos Personales y en particular los derechos de:
- acceso (artículo 15 del RGPD),
- rectificación (artículo 16 del RGPD),
- eliminación (artículo 17 del RGPD),
- limitación del Tratamiento (artículo 18 del RGPD),
- portabilidad (artículo 20 del RGPD),
- oposición (artículos 21 y 22 del RGPD),
- directrices post mortem (Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los ficheros y las libertades).
Estos derechos específicos y los medios para ejercerlos se especifican en el apartado III – Sus derechos.
«Socio(s)»: designa(n) designa todo internauta que ha indicado Datos Personales en el formulario de inscripción del Sitio web, aceptado las CGU, así como la Política de Confidencialidad y Protección de la Privacidad, y que, una vez recibido un e-mail de confirmación, ha validado definitivamente su cuenta Vente-privee.com.
«Proveedor(es)»: designa(n) los diferentes proveedores de servicios de Vente-privee.com y/o del Grupo Vente-privee.com bien sea para el tratamiento de sus Pedidos, la entrega de los productos, el servicio posventa, el suministro de servicios tecnológicos, de publicidad, las Redes Sociales (tal y como se definen a continuación). etc., o, de manera más específica, a nuestros proveedores para la realización de las ventas de productos y/o servicios en el Sitio web, incluido en su caso el Grupo Vente-privee.com.
«Normativa sobre los Datos Personales»: designa conjuntamente la RPGD, la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada relativa a la informática, los ficheros y las libertades, modificada y toda nueva ley, decretos adoptados para su aplicación.
«RGPD»: designa el Reglamento General de Protección de Datos n.° 2016/679 de27 de abril de 2016 de aplicación a partir del 25 de mayo de 2018 o, en su lugar, toda ley que se adoptara como transposición de dicho Reglamento.
«Servicios»: designa la definición recogida en el artículo 3 de nuestras CGU [enlace ].
«Sitio(s) web»: designa los sitios web publicados por Vente-privee.com en su versión web y móvil, así como las correspondientes aplicaciones móviles.
«Terminal(es)»: designa el equipo físico (ordenador, tableta, smartphone, teléfono, etc.) que usted utiliza para visitar o ver el Sitio web y/o cualquier otro soporte digital publicado por un tercero.
«Vente-privee.com»: designa la empresa que publica el Sitio web tal y como se recoge en nuestro aviso legal. [enlace ].
«Grupo Vente-privee.com»: designa las empresas que Vente-privee.com controla directa o indirectamente, tal como se define en el artículo L.233-3 y siguientes del Código de Comercio, como son, en particular, las empresas Vente-privee Voyages, Vente-privee Entertainment, Adotmob, etc.
II – Protección de sus Datos Personales>
Toda la información que proporciona a Vente-privee.com y/o al Grupo Vente-privee.com durante sus visitas a nuestro Sitio web es estrictamente confidencial.
II – 1.Base jurídica del tratamiento
Conforme a la Normativa sobre Datos Personales, los tratamientos descritos en la presente Política de Confidencialidad y Protección de la Privacidad se fundamentan en una base jurídica específica.
II – 1.1 Consentimiento del Socio para una o varias finalidades específicas
Vente-privee.com ha requerido su consentimiento para comunicar algunos de sus Datos Personales a sus Proveedores y con el fin de utilizar sus Datos Personales para presentarle ofertas promocionales adaptadas a su navegación.
El detalle de estos tratamientos se desarrolla en el apartado II – 5. ¿Por qué interesa que se le puedan mostrar ofertas adaptadas a su navegación?
Puede volver en cualquier momento a su consentimiento expresando sus opciones desde el apartado VIII – Exprese sus opciones.
II – 1.2 Tratamientos necesarios para la ejecución de sus relaciones contractuales con Vente-privee.com
Con el fin de utilizar el Sitio web y de beneficiarse de los Servicios, ha aceptado las CGU , así como, en caso de adquisición de producto(s) y/o servicio(s), los siguientes documentos:
Estos documentos formalizan una relación contractual entre usted y Vente-privee.com que sirve en particular de base jurídica para la recogida y tratamiento de sus Datos Personales por parte de Vente-privee.com.
Estos Datos son necesarios para la realización de una serie de tratamientos relativos a la ejecución de nuestra relación contractual cuya finalidad se detalla en el apartado II – 4. ¿Con qué objeto se utilizan sus Datos Personales?
II – 1.3 Tratamientos necesarios para elcumplimiento de una obligación legal a la que Vente-privee.com está sujeta.
Los tratamientos que realizamos pueden asimismo sernos dictados por una obligación legal que nos incumbe; es el caso, por ejemplo, del Decreto n.º 2011-219 de 25 de febrero de 2011 relativo a la conservación y la comunicación de los datos que permiten identificar a cualquier persona que haya contribuido a la creación de un contenido subido a la red.
II – 1.4 Tratamientos necesarios para los intereses legítimos perseguidos por Vente-privee.com
Vente-privee.com puede disponer de un interés legítimo que justifique el tratamiento de sus Datos Personales (por ejemplo: el tratamiento de sus Datos estrictamente necesarios para prevenir el fraude conforme al apartado II – 6 Lucha contra el fraude, por ejemplo)
En este supuesto, Vente-privee.com se asegura de que el tratamiento en cuestión sea realmente necesario para la realización de su interés legítimo y evalúa las consecuencias de este tratamiento sobre los Socios, en particular, teniendo en cuenta la naturaleza de los Datos tratados y las maneras en que se tratan.
Las finalidades de los tratamientos realizados por Vente-privee.com se detallan en el apartado II – 4. ¿Con qué objeto se utilizan sus Datos Personales ? y II – 5. ¿Por qué interesa que se le puedan mostrar ofertas adaptadas a su navegación?
Vente-privee.com ofrece voluntariamente a sus Socios la posibilidad de oponerse a determinados tratamientos de sus Datos Personales desde el apartado VIII - Exprese sus opciones.
Si un Socio desea oponerse a un tratamiento de sus Datos Personales para el cual Vente-privee.com no ha previsto un botón, el Socio puede no obstante ejercer su derecho de oposición en las condiciones del apartado III – Sus derechos.
En cualquier caso, nos aseguramos de no ignorar sus intereses ni sus derechos y libertades fundamentales permitiéndole oponerse, en cualquier momento, a todos o a parte de los tratamientos descritos en la presente Política de Confidencialidad y Protección de la Privacidad, y ejercer sus Derechos Específicos, en las condiciones del apartado III – Sus derechos.
Vente-privee.com recoge los Datos que usted le comunica voluntariamente a través de un formulario de recogida en el Sitio web, en particular en el momento de su inscripción como Socio o de la realización de un Pedido, incluidos datos socioprofesionales (su perfil, esto es, su apellido, nombre de uso, nombres, sexo, fecha de nacimiento, padrino y/o apadrinados, dirección de entrega, profesión, por ejemplo) a los que Vente-privee.com asocia un número de Socio.
En el momento de la realización de un Pedido, nuestros proveedores bancarios recogen y tratan asimismo Datos Personales referentes a sus modos de pago (número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad de la tarjeta de crédito, código de seguridad, aunque este último no se conserva, etc.). Por nuestra parte, tratamos el número parcial de su tarjeta bancaria compuesto por los seis (6) primeros números y los cuatro (4) últimos números y la fecha de caducidad de su tarjeta bancaria transmitidos por su banco. Este identificador de pago no permite realizar transacciones bancarias y se conserva durante quince (15) meses, salvo eliminación por su parte desde su cuenta de Socio.
Recogemos asimismo información relativa a la transacción realizada (número de transacción, detalle de la compra, etc.), y también relativa al pago de las facturas emitidas desde o a través del Sitio web (modalidades de pago, descuentos realizados, recibos, saldos e impagados, o, por último relativa a los créditos contraídos, importe y duración, nombre de la entidad que concede el préstamo, etc.).
Algunos Datos son obligatorios y otros opcionales, como se indica en el formulario de recogida de datos en nuestro Sitio web.
Vente-privee.com recopila y/o recoge de sus Proveedores y trata los Datos relativos al seguimiento de la relación comercial con usted: producto y/o servicio comprado, servicio o abono contratado, cantidad, importe, periodicidad, dirección(es) de entrega y/o de facturación, número de teléfono, código de seguridad, así como cualquier otra información pertinente sobre la entrega (números de seguimiento, estado del envío, etc.) historial de compras y de prestaciones de servicios, devolución de productos, correspondencia y/intercambio de llamadas telefónicas entre usted y nuestro servicio posventa, intercambios y comentarios de los Socios, persona(s) a cargo de la relación con el cliente, etc.
Asimismo, se recogen y tratan los Datos necesarios para i) la realización de acciones de fidelización, prospección, estudio, sondeo, prueba de productos y de promoción, ii) para la organización y el tratamiento de concursos, sorteos y cualquier operación promocional como son la fecha de participación, las respuestas proporcionadas en los concursos y la naturaleza de los premios iii) los Datos relativos a las aportaciones de los Socios que registran su opinión sobre productos, servicios, contenidos, los Servicios o incluso el Sitio web.
Se recogen asimismo los Datos necesarios para memorizar sus preferencias en términos de comunicaciones (canal, contenido, frecuencia) y de visualización de las ventas consignadas en los formularios del Sitio web.
Por otra parte, cuando usted accede al Sitio web y/o a un soporte electrónico publicado por un tercero que contiene campañas promocionales divulgadas por Vente-privee.com y/o por el Grupo Vente-privee.com, pueden utilizarse o registrarse Cookies, que graban y/leen ficheros en su Terminal, y también por nuestros Proveedores y/o los del Grupo Vente-privee.com, con el fin de recoger y tratar la información relativa a su interacción con nuestros Servicios y, en particular, a su navegación y a su comportamiento en el Sitio web.
Vente-privee.com recoge y trata de este modo los Datos relativos a su navegación y a su comportamiento en el Sitio web, que son muy numerosos: su dirección IP, las páginas visitadas, las marcas que le interesan, las compras realizadas, etc.
En este contexto, a reserva de su autorización (véase a continuación artículos VII y VIII) que puede expresarse por la configuración de su Terminal, Vente-privee.com puede asimismo recoger y tratar todos o parte de los siguientes Datos:
Ø Información relacionada con el Terminal que utiliza:
- El tipo de Terminal que utiliza (Smartphone, tableta, ordenador, etc.).
- El sistema operativo de su Terminal (Mac Os, iOS, Android, Windows, BlackBerry etc.).
- Las categorías y versiones de plug-in de su Terminal.
- Su proveedor de acceso a Internet (Orange, SFR, Bouygues, Free, etc.).
- El navegador utilizado (Safari, Chrome, Internet explorer, etc.).
- El identificador de publicidad vinculado al sistema operativo de su Terminal.
- La dirección IP de su Terminal.
- Los datos de geolocalización de su Terminal.
- Sus idiomas preferidos.
Ø Información sobre nuestra navegación y su comportamiento en el Sitio web:
- Las estadísticas sobre la visita de las diferentes páginas de nuestro Sitio web (como son el tipo de artículos o de servicios ofrecidos en las páginas que visita, el tiempo que permanece en estas, etc.), indicación de fecha y hora, etc.).
- La ruta URL completa hacia, a través y desde nuestro Sitio web.
- La confirmación de recepción y de lectura de los correos electrónicos comerciales, prospección o información que nos viéramos obligados a enviarle, a reserva, en su caso, de que usted haya dado su consentimiento previamente.
Ø Información sobre los espacios de venta y/o los anuncios publicitarios promocionales a los que usted accede en el Sitio web o en soportes de terceros, los anuncios promocionales que se le envían y, en su caso, que se le han enviado:
- La URL y/o el objeto del sitio web y/o de la aplicación móvil donde navega o ha navegado y donde el anuncio promocional es susceptible de serle enviado y, en su caso se le ha enviado.
- El detalle del anuncio o anuncios que se le envía(n) y, en su caso, se le han enviado (identidad del anunciante, tipo de anuncio, etc.).
- Su comportamiento frente a este o estos anuncios (el tiempo empleado en ver la publicidad, sus eventuales clics, etc.).
- Su comportamiento después de haber pinchado en el anuncio o anuncios (descarga de una aplicación, respuesta a un cuestionario, etc.).
- El número de veces que ha recibido el anuncio o anuncios promocionales enviados.
Ø Información sobre usted (edad o franja de edad, sexo, categoría socioprofesional señalada y/o supuesta, etc.) relacionada con su actividad en Internet y/o en el Sitio web (en función de las páginas visitadas, de los productos visualizados, de las búsquedas efectuadas, etc.).
Podemos permitirle compartir información relativa a nuestros Servicios en los sitios web (en su versión fija o móvil, incluidas las aplicaciones correspondientes) de redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) de nuestros Proveedores (en adelante denominadas «Redes Sociales» , en particular, a través de botones de compartir, utilizar dichas Redes Sociales, en particular, para facilitar la creación de su cuenta de Socio o asociar su cuenta de Socio a su cuenta personal en las Redes Sociales, de conformidad con el artículo VI mencionado a continuación.
Por último, Vente-privee.com recoge y trata los Datos procedentes de la configuración de su cuenta de Socio, tales como, en particular, la frecuencia y/o el momento de recepción de los anuncios de nuestras ventas, de nuestros boletines de noticias, nuestras alertas, etc.
Por último, Vente-privee.com puede combinar todos o parte de estos Datos, lo que puede generar nuevos Datos Personales aun cuando estos sean de origen estrictamente interpretativo. Podrá ejercer en todo momento su derecho de acceso a estos Datos en las condiciones y modalidades del apartado III – 2. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Los Datos Personales referentes a su perfil de Socio conforme a lo que usted ha señalado y/o cumplimentado en el Sitio web, así como los datos relativos a su navegación y/o su comportamiento en el Sitio web y los anuncios promocionales difundidos tanto en el Sitio web como en soportes de terceros por nuestros Proveedores y/o por los del Grupo Vente-privee.com y/o los Datos Personales que nos comunican dichos Proveedores y/o los proveedores del Grupo Vente-privee.com, se conservan, en base activa, durante un plazo de tres (3) años a contar desde su última actividad en el Sitio web o en un soporte de comunicación electrónico (en particular un correo electrónico) del Grupo Vente-privee.com en calidad de Socio. Transcurrido este plazo, su perfil de Socio se considerará como «inactivo» y se desactivará automáticamente. Le corresponderá a usted crear uno nuevo para realizar un nuevo Pedido.
En cambio, las estadísticas de medición de la audiencia y sus Datos de número de visitas brutos del Sitio no se conservarán más de trece (13) meses.
Sus Datos Personales en relación con un Pedido en el Sitio web (apellido, nombre, producto o servicio, dirección de entrega, de facturación, etc.) se conservan durante un plazo de tres (3) años a contar desde la realización de un Pedido. Podrá acceder a ellos al igual que nosotros, en particular desde su cuenta de Socio, con el fin de permitirle y permitirnos disponer de un historial completo de sus Pedidos. Podemos eliminarlos en cualquier momento si así lo solicita.
No obstante, transcurridos los plazos señalados anteriormente, incluso en su caso a contar desde su solicitud de eliminación, sus Datos Personales podrán ser almacenados en un Archivo intermedio con el fin de cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales (como es la obligación de conservar durante un plazo de diez (10) años las facturas conforme al artículo L123-22 del Código de Comercio) y/o al menos durante el plazo de prescripción aplicable (conforme al plazo de prescripción de derecho común de cinco (5) años estipulado en el artículo 2224 del Código Civil) y asimismo para prevenir eventuales comportamientos ilícitos después de la eliminación de su cuenta de Socio (reutilización de su antigua cuenta por un tercero, por ejemplo) o para responder a sus solicitudes después del cierre de su cuenta de Socio, incluso en lo que se refiere a Pedidos, etc.
En caso de proceso contencioso, incluso relacionado únicamente con Vente-privee.com y/o el Grupo Vente-privee.com, por ejemplo respecto a la Administración, los Datos Personales mencionados anteriormente así como toda información, documentos y justificantes que contengan Datos Personales que puedan determinar los hechos susceptibles de ser reprochados o relativos a la identificación de los acusados, víctimas, testigos o agentes judiciales (apellido, nombre de uso, nombres, sexo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, dirección, números de teléfono y de fax, dirección electrónica podrán conservarse mientras dure el procedimiento, incluso durante un plazo superior a los indicados anteriormente.
Las operaciones expuestas a continuación no sirven para guiar la creación de perfiles que puedan revelar Datos Personales denominados sensibles como son los orígenes raciales o étnicos, opiniones filosóficas, políticas, sindicales, religiosas, vida sexual o salud.
Sus Datos Personales son necesarios para permitirle el acceso a nuestros Servicios, su utilización y su mejora, y para permitirnos:
- realizar las operaciones relativas a nuestra relación comercial, es decir, relacionada con su inscripción en los Servicios (en particular la verificación de la veracidad de su email), los Pedidos, las entregas, las facturas, la contabilidad, el seguimiento de la «relación cliente» con un Socio, como es la realización de encuestas de satisfacción, la gestión de las reclamaciones y del servicio posventa, los reembolsos, gestos comerciales específicos, devolución de Pedidos, ejercicio de su derecho de retractación, etc;
- presentarle ofertas comerciales próximas a su localización geográfica, en particular en el marco de ofertas denominadas «Cercanas» a través del servicio «Recogida en Tienda»;
- seleccionar a Socios para realizar estudios, sondeos y pruebas de productos, así como acciones de fidelización, prospección y promoción;
- efectuar operaciones relativas a la prospección, es decir, la gestión de operaciones técnicas de prospección (lo que incluye en particular las operaciones técnicas como la normalización, el enriquecimiento y la deduplicación de datos);
- la realización de operaciones de peticiones comerciales;
- la recopilación de estadísticas comerciales; de análisis y de herramientas de marketing (en particular, clasificación, puntuación, etc.);
- la organización de concursos, sorteos o cualquier otra operación promocional, exceptuando los juegos de dinero y de azar en línea sujetos a la aprobación de la Autoridad de Regulación de Juegos en Línea);
- la gestión de solicitudes de ejercicio de Derechos Específicos descritos en el artículo III expuesto más adelante;
- la gestión de impagados y de contenciosos;
- la gestión de sus comentarios en el Sitio web y/o en las páginas web publicadas por nosotros y alojadas en los sitios web de nuestras Redes Sociales;
- la lucha contra el fraude y, en particular, la reducción de la activación del protocolo 3D Secure en el momento del pago de los Socios, según la evaluación de los Terminales, verificación de las transacciones y de las devoluciones de Pedidos, (véase más adelante el apartado II-6.
En concreto, los Datos Personales obtenidos a través de las Cookies que nosotros y/o el Grupo Vente-privee.com, al igual que nuestros Proveedores, depositamos en su Terminal en las condiciones estipuladas en el siguiente artículo VII nos permiten:
- recopilar estadísticas y volúmenes de visitas y de utilización de los diversos elementos que componen nuestro Sitio web (secciones y contenidos visitados, rutas), que nos permitan mejorar el interés y la ergonomía de nuestros Servicios;
- adaptar la presentación de nuestro Sitio web a las preferencias de pantalla de su Terminal (idioma empleado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) cuando visite nuestro Sitio web, según los materiales y los programas de visualización o lectura de que disponga su Terminal;
- memorizar información relativa a un formulario que habrá cumplimentado en nuestro Sitio web (inscripción o acceso a su cuenta) o en Pedidos (servicio suscrito, contenido de un carro de compra, etc.);
- permitirle acceder a espacios reservados y personales de nuestro Sitio web, como por ejemplo su cuenta, gracias a identificadores o a Datos que nos haya podido facilitar con anterioridad;
- implementar medidas de seguridad, por ejemplo cuando se le solicita que se conecte de nuevo a un contenido o un servicio tras un cierto lapso de tiempo;
- contabilizar el número de visualizaciones y de activaciones de nuestros espacios de venta y/o promociones, incluso en soportes electrónicos publicados por terceros y/o Proveedores, identificar estos contenidos y estos soportes, determinar el número de usuarios que han pinchado en cada contenido;
- calcular las sumas debidas en su caso a nuestros Proveedores de la cadena de difusión publicitaria (agencia de comunicación, empresa de publicidad, sitio web/medio de difusión) y recopilar estadísticas;
Por otra parte, la combinación de sus Datos resulta útil para facilitar, especificar, anticipar, los tratamientos cuya finalidad se ha detallado anteriormente y vuelve a detallarse más adelante.
A reserva de su consentimiento, sus Datos Personales son asimismo necesarios para permitirnos:
- presentarle ofertas de Proveedores y/o del Grupo Vente-privee.com en función de sus opciones;
- personalizar nuestros Servicios, en particular a través de la personalización del Sitio web, en función de sus preferencias observadas y/o señaladas y de sus necesidades;
- personalizar nuestra comunicación a su atención, en particular, mediante los correos electrónicos informativos, en función de sus preferencias comprobadas y/o declaradas y/o sugeridas, de sus necesidades y de sus elecciones;
- Adaptar la presentación del Sitio web al que conduce uno de nuestros espacios de venta y/o promociones:
- según las preferencias de pantalla de su Terminal (idioma empleado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) cuando visite nuestro Sitio web, según los materiales y los programas de visualización o lectura de que disponga su Terminal,
- según los datos de ubicación (longitud y latitud) que nos transmite (a nosotros o a nuestros Proveedores) su Terminal con su consentimiento previo;
- según su perfil de cliente.
- Seguir la navegación posterior efectuada por su Terminal en nuestro Sitio web y/o soportes electrónicos publicados por Proveedores.
Por último, a reserva de su consentimiento y en las condiciones del artículo II – 7, todos estos Datos nos permiten asimismo proporcionarle en soportes de terceros y/o Proveedores contenidos publicitarios pertinentes y personalizados de productos o servicios que pudieran interesarle, en particular, en función de su comportamiento de navegación. Los Datos obtenidos en este último supuesto pueden asimismo utilizarse para fines de reporting sobre el resultado de las operaciones promocionales realizadas.
Nuestro objetivo es presentarle las ofertas más pertinentes posibles bien sea en nuestro Sitio web o, en su caso, en soportes de terceros. Para ello, la tecnología de las Cookies permite determinar en tiempo real qué oferta mostrar en un Terminal, en función de su navegación reciente en Internet.
Probablemente prefiera que se le muestren ofertas de productos y de servicios que correspondan a sus intereses, en lugar de ofertas que no presentan ningún interés para usted.
No obstante, en el supuesto inverso, puede ejercer su derecho de oposición conforme al apartado VIII – Exprese sus opciones.
II – 6. Lucha contra el fraude
Vente-privee.com está convencida de la necesidad de adoptar medidas para combatir el el fraude, ya que este pone en peligro a los consumidores y a su confianza en el comercio en línea.
Para garantizar el pago seguro en las transacciones realizadas en nuestro Sitio web, evitar los fraudes y, por tanto, proteger a los consumidores en el marco de la venta a distancia, Vente-privee.com puede verse obligada a realizar un tratamiento automatizado de Datos con el objetivo de controlar, y/o hacer que se controle por parte de sus Proveedores, los Pedidos y comprobar la legalidad de la información transmitida durante la realización de dichos Pedidos. Esta comprobación implica un tratamiento de los Datos Personales obtenidos a través del Sitio web.
Por consiguiente, si un Pedido no ofrece, o parece no ofrecer, todas las garantías necesarias para garantizar un pago conforme y seguro, Vente-privee.com se reserva el derecho de anular el Pedido. Vente-privee.com y/o su(s) Proveedores(s), si lo estiman necesario, podrán solicitarle información y documentos complementarios para finalizar el Pedido.
En caso de que no se formalice el Pedido en el plazo señalado, Vente-privee.com puede verse obligada a anular el Pedido y a proceder a la inscripción de algunos de sus Datos Personales en un fichero de «incidencias de pago». En ese caso, se informaría al Socio afectado por correo electrónico cuando tuviera lugar la incidencia que lleva consigo su inscripción en este fichero. En ese correo electrónico se le indicarán, en particular, las causas y consecuencias de este registro y las modalidades para ejercer Derechos Específicos. En el momento en que el Socio regularice su situación ante el Servicio de Cobros de Vente-privee.com, sus Datos Personales se eliminarán del mencionado fichero y se reactivará el proceso de Pedidos. Mientras tanto, los Datos Personales recogidos en el fichero «incidencias de pago» (en particular, las direcciones IP utilizadas por el Socio) se compartirán si es necesario con el Grupo Vente-privee.com para impedir nuevos Pedidos durante un plazo de dos (2) años a contar desde el hecho que ha generado la suspensión, salvo cierre de la incidencia que ha provocado la alerta, a reserva de una conservación suplementaria en el Archivo Intermedio.
En general, todo comportamiento fraudulento por parte de un Socio en el Sitio web, en particular con respecto a las presentes CGV podrá dar lugar a la suspensión, incluso a título preventivo, de la Cuenta de Socio y a la inscripción de algunos de sus Datos Personales en el correspondiente fichero. En ese caso, se avisará al Socio afectado por cualquier medio, y se le indicarán las modalidades de ejercicio de sus Derechos Específicos.
En el momento en que el Socio regularice su situación ante el Servicio de Vente-privee.com en cuestión, sus Datos Personales se eliminarán del mencionado fichero y se reactivará su cuenta de Socio. Mientras tanto, los Datos Personales recogidos en el fichero «suspensión preventiva» (en particular, las direcciones IP utilizadas por el Socio) se compartirán si es necesario con el Grupo Vente-privee.com para impedir la creación de nuevas Cuentas durante un plazo de tres (3) años a contar desde el hecho que ha generado la suspensión, salvo cierre de la incidencia que ha provocado la alerta, a reserva de una conservación suplementaria en el Archivo Intermedio.
II – 7. ¿Qué información compartimos con terceros?
Todos sus Datos Personales recogidos por Vente-privee.com y/o el Grupo Vente-privee.com son estrictamente confidenciales.
Vente-privee.com en ningún caso comunicará sus Datos Personales a ningún tercero que pudiera utilizarlos para sus propios fines y, en particular, para fines comerciales y/o de publicidad directa, sin su consentimiento expreso.
No obstante, Vente-privee.com podrá comunicar sus Datos Personales para responder a un requerimiento de instancias judiciales.
II-7.1 Vente-privee.com podría verse obligada a transmitir a terceros (Proveedores, Grupo Vente-privee.com), de manera temporal y segura, determinados Datos Personales necesarios, en particular, para el funcionamiento, la animación, el mantenimiento de nuestro Sitio web, para garantizar en particular el envío de emails que ha elegido recibir, y/o el cumplimiento de las tareas necesarias para la ejecución de los Servicios, de su Pedido, la entrega de artículos, la realización de prestaciones, y/o la reserva de algunos artículos en tienda, para combatir el fraude y, en general, cualquier actividad penalmente reprensible, para ciertos aspectos del servicio posventa, para realizar encuestas de satisfacción, etc.
De hecho, se recogen algunos Datos correspondientes a nuestras ventas relacionadas con la belleza, o con productos o servicios destinados a adultos. No obstante, Vente-privee.com solamente comunicará a sus Proveedores en cuestión y/o a la entidad o entidades del Grupo Vente-privee.com en cuestión los Datos indicados con motivo de una compra en estas ventas específicas y estrictamente necesarios para la realización de la venta y de su entrega, así como, en su caso, al servicio posventa.
No se comunicarán los Datos de navegación y/o de comportamiento relativos a este tipo de venta.
Nuestros Proveedores implicados y/o la entidad o entidades del Grupo Vente-privee.com en cuestión que puedan verse obligados a acceder a sus Datos, los tratarán por nuestra cuenta, conforme a nuestras instrucciones, y cumplirán la presente Política de Confidencialidad y Protección de la Privacidad así como cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada.
A este respecto, cuando estos Proveedores están establecidos fuera de la Unión Europea, o en un país que no dispone de una normativa adecuada tal como se define en en la Normativa sobre Datos Personales (https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde), enmarcamos nuestra relación comercial con este Proveedor mediante la adopción de un mecanismo contractual apropiado (cf. II-8).
II-7.2 Entre las sociedades del Grupo Vente-privee.com depositarias de sus Datos Personales, la sociedad Adotmob puede verse obligada a tratar sus Datos, con su consentimiento previo.
Adotmob compra, en tiempo real, en soportes electrónicos editados por terceros (sitios web en sus versiones fija y/o móvil, incluidas las aplicaciones), espacios publicitarios en nombre y por cuenta de anunciantes, entre ellos Vente-privee.com y/o el Grupo Vente-privee.com, en función del perfil del internauta/internauta móvil (entre ellos los Socios), perfil elaborado en particular según los Datos Personales comunicados a Adotmob por el editor de dicho soporte y/o sus Proveedores (denominados en adelante los «Datos Terceros» así como por Vente-privee.com y/o el Grupo Vente-privee.com.
Los Datos Personales comunicados por Vente-privee.com y/o por el Grupo Vente-privee.com a Adotmob, en particular debido al depósito de una de sus Cookies en su Terminal desde nuestro Sitio web, cruzados y/o combinados con los Datos Terceros, permitirán a Adotmob identificarle como Socio de Vente-privee.com cuando navegue en un soporte electrónico editado por uno de sus Proveedores, y asimismo conocer sus preferencias identificadas por Vente-privee.com y/o por el Grupo Vente-privee.com. Estos Datos se asocian a un identificador que varía en función de los navegadores y de los entornos de aplicación móviles que utiliza (IDFA en las aplicaciones, y Cookies en la pantalla web y móvil). Por consiguiente, Adotmob podrá utilizar los resultados de este cruce de Datos Personales para enviarle publicidad dirigida en un soporte electrónico editado por su Proveedor, y también comunicar estos resultados a Vente-privee.com.
Si no ha dado su consentimiento en el Sitio web para recibir publicidad dirigida de terceros en soportes de terceros, Adotmob podrá no obstante, en su caso, difundir en dichos soportes a su atención, en los soportes electrónicos en cuestión, publicidad únicamente para Vente-privee.com.
Por otra parte, debe ser consciente de que su negativa a recibir publicidad dirigida difundida por Adotmob no supondrá una ausencia total de publicidad en los soportes de los terceros mencionados anteriormente, sino únicamente la ausencia de publicidad dirigida.
Puede en particular conocer la Carta de Protección de la Privacidad de Adotmob pinchando aquí
Internet es una red informática mundial accesible al público y compuesta por millones d redes tanto públicas como privadas por las que transita la información. En consecuencia, antes incluso de llegar a nuestros servidores en Francia, los Datos procedentes de su Terminal han transitado ya por servidores localizados en todo el mundo, lo cual se produce de forma totalmente independiente y ajena a la intervención de Vente-privee.com
Vente-privee.com está presente en diferentes países, pero sus Datos únicamente se almacenan en servidores seguros ubicados en Francia, o al menos en la Unión Europea. Para usar ciertos Servicios y funcionalidades del Sitio web, puede que Vente-privee.com (y/o sus subcontratistas tal como se define en la Normativa sobre Datos Personales) deba(n)hacer transitar los Datos a través de sus servidores y/o de los de sus Proveedores que pueden estar situados en todo el mundo y/o almacenar los Datos en países que tienen leyes que aseguran un nivel de protección de los Datos adecuado a la Normativa sobre los Datos Personales, o bien diferente.
En cualquier caso, Vente-privee.com adoptará obviamente las medidas pertinentes para mantener un nivel adecuado de confidencialidad y de seguridad de sus Datos Personales durante la transferencia y la recepción de estos, exigiendo, en particular mediante contrato, a todos sus subcontratistas y proveedores de servicios, que apliquen continuamente todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas, para asegurar los Datos Personales y garantizar el mismo nivel de protección que el exigido por la Normativa sobre la Protección de Datos Personales.
Dichos Proveedores estarán vinculados mediante contrato con Vente-privee.com, contrato que incorporará las cláusulas contractuales relativas a la regularización de dichas transferencias de Datos Personales conforme a la Normativa sobre Datos Personales, por ejemplo, cláusulas contractuales tipo (tal y como se publicaron por la Comisión Europea), y garantizará un alto nivel de confidencialidad de protección de los Datos. Vente-privee.com exige en particular de todos sus subcontratistas y proveedores que adopten continuamente todas las medidas técnicas necesarias para conservar los Datos Personales de manera segura, y garantiza el mismo alto nivel de protección de los Datos Personales que el requerido por la Normativa sobre la Protección de los Datos Personales.
Los Proveedores implicados son actualmente:
Países donde se ubica el destinatario de los datos
Naturaleza de los datos transferidos
Nivel de protección ofrecido por el país o excepción previstapor la Normativa sobre la Protección de Datos Personales
Senegal Todos los datos autorizados por la Norma Simplificada 48 Gestión email y centro de llamadas Proveedor (filial Arvato) Cláusulas Estándar CE de responsable de tratamientoa subcontratista
USA Estado civil, datos de conexión ContentDelivery Network: aceleración de los accesos a los sitios web y fiabilización de la navegación en los sitios web. Proveedor (Amazon Web Services)
Cláusulas Estándar CE de responsable de tratamiento a subcontratista
USA Estado civil Lucha contra el fraude: posibilidad de anular un Pedido en caso de evaluación de un riesgo elevado de fraude en el pago Proveedor (Accertify)
Reino Unido Estado civil, datos de conexión, datos de ubicación Lucha contra el fraude: reducción de la activación del protocolo 3D Secure en el momento del pago de los socios, según la evaluación de los terminales. Proveedor (Accertify)
USA Estado civil, vida profesional, vida personal Gestión y supervisión de los intercambios y comentarios relativos a Vente-privee.com en las páginas de las redes sociales dedicadas, animación y comunicación de mapas de carreteras y calendarios en las páginas dedicadas de las redes sociales. Proveedor (Sprinklr) Cláusulas Estándar CE de responsable de tratamiento a subcontratista
Esta tabla no contiene los Datos transmitidos y/o recogidos a través de Cookies.
Sobre este tema, le invitamos a consultar la tabla accesible pinchando aquí
Vente-privee.com desea respetar sus derechos y cuenta con un delegado de protección de datos, registrado como tal en la CNIL y disponible en privacy@vente-privee.com.
De conformidad con la Normativa sobre la Protección de los Datos Personales, goza de los siguientes Derechos Específicos de:
III – 1.1 Derechos de acceso
Dispone de la posibilidad de obtener de Vente-privee.com la confirmación de que los Datos que le conciernen son tratados o no y, en caso de que lo sean, el acceso a dichos Datos y a la siguiente información:
a) finalidades del tratamiento;
b) categorías de los Datos;
c) destinatarios o categorías de destinatarios de los Datos;
d) cuando sea posible, la duración de conservación de los Datos prevista o, cuando no sea posible, los criterios utilizados para determinar esta duración;
e) la existencia del derecho a solicitar a Vente-privee.com la rectificación o la eliminación de Datos, o una limitación del tratamiento de sus Datos, o del derecho a oponerse a este tratamiento;
f) el derecho a interponer una reclamación ante la CNIL;
g) cuando los Datos no los facilita usted, toda información disponible en cuanto a su fuente;
h) la existencia de una toma de decisión automatizada, incluido una elaboración de perfil y, al menos en casos similares, información útil relativa a la lógica subyacente, así como la importancia y las consecuencias de este tratamiento previstas para usted.
Cuando los Datos se transfieren a un país tercero o a una organización internacional, tiene derecho a estar informado de las garantías adecuadas, en lo que respecta a esta transferencia.
Vente-privee.com facilita una copia de los Datos que son objeto de tratamiento.
Vente-privee.com puede exigir el pago de gastos razonables en base a los costes administrativos por toda copia suplementaria solicitada por el Socio.
Cuando presente su solicitud por vía electrónica, los datos se facilitarán en formato electrónico de uso habitual, a menos que el Socio solicite otro formato.
Su derecho a obtener una copia de sus Datos no deberá perjudicar los derechos y libertades ajenos.
III – 1.2 Derechos de rectificación
Tiene la posibilidad de obtener de Vente-privee.com, en el menor plazo posible, la rectificación de los Datos que le conciernen que sean inexactos. Tiene asimismo la posibilidad de conseguir que se completen los Datos incompletos, incluso con la presentación de una declaración complementaria.
III – 1.3 Derechos de eliminación
Tiene la posibilidad de obtener de Vente-privee.com, en el menor plazo posible, la eliminación de los Datos que le conciernen cuando existan estos motivos:
a) los Datos no son ya necesarios para las finalidades para las que Vente-privee.com los recogió y trató;
b) ha retirado su consentimiento para el tratamiento de estos Datos y no existe otro fundamento jurídico para el tratamiento;
c) ejerce su derecho de oposición en las condiciones enumeradas a continuación y no existe motivo legítimo imperioso para el tratamiento;
d) los Datos son objeto de un tratamiento ilícito;
e) los Datos deben ser eliminados para cumplir una obligación legal;
f) los Datos han sido facilitados por un menor.
III – 1.3 Derechos de limitación
Tiene la posibilidad de obtener de Vente-privee.com, en el menor plazo posible, la limitación de sus Datos cuando existan estos motivos:
a) Vente-privee.com verifica la exactitud de los Datos dando curso a su impugnación de la exactitud de los Datos,
b) el tratamiento es ilícito y usted se opone a la eliminación de los Datos y exige en su lugar la limitación de su uso;
c) Vente-privee.com no necesita ya los Datos para fines del tratamiento pero usted los necesita para la comprobación, el ejercicio o la defensa de derechos legales;
d) usted se opone al tratamiento en las Condiciones enumeradas a continuación y Vente-privee.com verifica si los motivos legítimos perseguidos prevalecen sobre los motivos alegados por usted.
III – 1.4 Derecho a la portabilidad de los Datos
Tiene la posibilidad de recibir de Vente-privee.com los Datos que le conciernen, en un formato estructurado, de uso habitual y legible por máquina en estos casos:
a) el tratamiento de los Datos se basa en el consentimiento, o en un contrato y
b) el tratamiento se efectúa por medio de procedimientos automatizados.
Cuando usted ejerce su derecho a la portabilidad, acepta el derecho a que Vente-privee.com transmita directamente los Datos a un responsable de tratamiento que usted designe cuando esto sea técnicamente posible.
Su derecho a la portabilidad de sus Datos no debe perjudicar los derechos y libertades ajenos.
III – 1.5 Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones debidas a su situación particular, a un tratamiento de sus Datos fundamentado en el interés legítimo de Vente-privee.com. En ese caso, Vente-privee.com no tratará los Datos, a menos que demuestre que existen motivos legítimos e imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses y sus derechos y libertades, o podrá conservarlos para la comprobación, el ejercicio o la defensa de acciones legales.
Cuando los Datos se traten con fines de prospección, podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de dichos Datos desde el apartado VIII - Exprese sus opciones.
III – 1.6 Directrices post-mortem
Además, tendrá la posibilidad de comunicarnos instrucciones relativas a la conservación, borrado y comunicación de sus Datos Personales después de su fallecimiento, dichas instrucciones podrán registrarse también en «un tercero de confianza digital certificado». Estas instrucciones, o especie de «testamento digital» pueden designar a una persona encargada de su ejecución; en su defecto, serán designados sus herederos.
En caso de que no existan directrices, sus herederos podrán dirigirse a Vente-privee.com con el fin de:
- acceder a los tratamientos de Datos que permiten «la organización y el pago de la herencia del fallecido»,
- recibir comunicación de los «bienes digitales» o de los «datos que puedan calificarse de recuerdos de familia, transmisibles a los herederos»;
- hacer que se proceda al cierre de su cuenta de Socio en el Sitio web y oponerse a la continuación del tratamiento de sus Datos Personales.
En cualquier caso, tiene la posibilidad de indicarnos, en cualquier momento, que, en caso de fallecimiento, no desea que sus Datos Personales se comuniquen a terceros.
III – 2. ¿Cómo puede ejercer sus Derechos Específicos?
Para ejercer sus Derechos Específicos a la atención de Vente-privee.com y/o, en su caso, obtener de forma oral la lectura de la presente Política, puede enviar su solicitud:
- Por correo electrónico dirigido a nuestro delegado de protección de Datos modifications@vente-privee.com
- En el Sitio web, en el apartado «Socio / Preguntas relativas a mi cuenta» (accesible pinchando aquí), seleccionando el apartado deseado.
- Por correo postal dirigido a nuestro delegado de protección de datos a la siguiente dirección:
Recibirá una respuesta en un plazo máximo de un (1) mes a contar desde la fecha de recepción de su solicitud.
Si es necesario, Vente-privee.com podrá prorrogar este plazo dos meses y le avisará, habida cuenta de la complejidad y/o del número de solicitudes.
En caso de solicitar la cancelación de sus Datos y/o en caso de que ejerza su derecho a solicitar la eliminación de sus Datos, podremos no obstante conservarlos en forma de Archivo Intermedio durante el periodo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales y, en particular, para prevenir posibles comportamientos ilícitos tras la eliminación de su cuenta (reutilización de su antigua cuenta por un tercero) de conformidad con el artículo II-3 de la presente Política de Confidencialidad y de Protección de la Privacidad.
Cabe señalar, en su caso, que la eliminación de su cuenta de Socio desde el Sitio web no se interpreta por Vente-privee.com como una solicitud expresa de ejercicio de su derecho de oposición, limitación o eliminación por motivos legítimos. Su cuenta de Socio quedará inactiva y los Datos que le conciernen serán almacenados en un Archivo Intermedio en las condiciones y plazos indicados anteriormente.
Asimismo, podrá elegir los tipos de correo electrónico que desea recibir o no, entrando en el apartado «Mis comunicaciones». De este modo, podrá darse de baja, de manera definitiva o temporal, de cada categoría o de todos los correos electrónicos.
Por otra parte, en cada correo electrónico que reciba de Vente-privee.com figurará un enlace para darse de baja.
Asimismo, podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle publicidad o prospecciones adecuadas a las informaciones de navegación de su Terminal, poniéndose en contacto directa y gratuitamente con nosotros por medio del enlace de baja incluido en todas las prospecciones comerciales que pudiéramos enviarle por correo electrónico. En su caso, la publicidad que usted siguiera recibiendo, salvo oposición por su parte ejercida ante nosotros, no se adaptará a la navegación de su Terminal.
Podrá en cualquier momento presentar reclamación ante la autoridad de control competente (en Francia, la CNIL: www.cnil.fr)
Empleamos todos los medios apropiados para que sus Datos estén seguros. Para ello, utilizamos medidas de control técnicas, físicas y de procedimiento que se aplican en el momento de la recogida, tratamiento y transmisión de sus Datos.
La seguridad del Sitio web constituye un trabajo diario para equipos dedicados a esta tarea en concreto.
Con el objetivo de facilitar a nuestros Socios la seguridad necesaria y conservar al mismo tiempo la comodidad habitual de navegación, actualmente disponemos de varios dispositivos.
La conexión a nuestro Sitio se realiza mediante una conexión segura mediante el empleo de la tecnología SSL (Secure Socket Layer). Solamente es posible acceder mediante la introducción de su nombre de usuario y contraseña de Socio que son personales.
No obstante, deberá proteger la contraseña de su cuenta y no comunicarla a nadie.
Para ello, su contraseña deberá estar compuesta por al menos 8 caracteres y un carácter especial, no deberá contener el apellido, nombre o una dirección de correo electrónico utilizada para su registro. Tras cuatro intentos fallidos, la cuenta se bloqueará.
Asimismo, deberá ser cauteloso y mostrar buen juicio cuando utilice uno de nuestros espacios comunitarios, incluidos los gestionados por nuestros Proveedores, como las redes sociales; ningún trabajador de Vente-privee.com le solicitará su contraseña.
Asimismo le recomendamos que no divulgue nunca información que pueda identificarle o identificar a un tercero. Si lo hace, no asumimos responsabilidad alguna por ello. Por otra parte, Vente-privee.com le ruega que contacte inmediatamente con nosotros si descubre una utilización no autorizada o sospechosa de sus Datos en relación con Vente-privee.com enviándonos un mensaje a la dirección electrónica spoof@vente-privee.com.
Su contraseña, así como los enlaces de conexión al Sitio web enviados en nuestros correos electrónicos se consideran información destinada únicamente a usted y de carácter confidencial.
Los correos electrónicos recibidos de Vente-privee.com, los enlaces que contienen y sus contraseñas no deben transmitirse nunca a otras personas para evitar todo riesgo de usurpación de identidad.
Independientemente de Vente-privee.com, a la que ha transmitido sus Datos de forma voluntaria y, en concreto, su dirección de correo electrónico, y dada la naturaleza de la red Internet, le advertimos de que otros operadores, sin ninguna relación con Vente-privee.com, podrían ser capaces de captar dichos Datos sin su consentimiento, en particular cuando navega por internet. Por ello, le recomendamos que instale en su ordenador antivirus y «antispyware» y que los mantenga actualizados.
En efecto, si bien las infraestructuras de Vente-privee.com están protegidas de programas malintencionados denominados «malware» (virus, troyanos, gusanos, spyware, etc.), la seguridad de su Terminal y de su red es de su responsabilidad. Le recomendamos que disponga de un antivirus actualizado en su ordenador, que no permita que nadie acceda a su red doméstica de cable o Wifi y que se asegure de que sus comunicaciones en internet son legítimas. También puede instalar un cortafuegos en su ordenador.
Dado que Vente-privee.com hace todo lo posible para asegurarle una navegación totalmente segura en el Sitio web, jamás le solicitará su nombre de usuario ni su contraseña. Vente-privee.com no le solicitará nunca por correo electrónico Datos Personales o financieros. Solamente debe transmitir información sobre su cuenta cuando se haya conectado al Sitio web directamente a través de su navegador.
Si recibe un correo electrónico de Vente-privee.com que le parece fraudulento, infórmenos reenviándolo a la dirección: spoof@vente-privee.com. Le informamos de que trabajamos con las autoridades competentes para perseguir y detener a los estafadores y usurpadores de identidad.
Si sospecha que su cuenta de Vente-privee.com ha sido usurpada, póngase en contacto cuanto antes con nuestro Servicios de Atención al Socio, de lunes a viernes de 7:00 h a 20:00 h y el sábado de 9:00 h a 17:00 h:
- desde Francia, en el:
- desde Bélgica, en el 078 600 087 (coste de una llamada local desde un teléfono fijo)
En caso de fraude de su tarjeta de crédito, por favor, diríjase a su banco.
El Sitio web está protegido por uno de los sistemas de seguridad más eficaces en la actualidad. Vente-privee.com no sólo ha adoptado el procedimiento de encriptado SSL (Secure Socket Layer) sino que también ha reforzado todos los procedimientos de aleatorización y encriptado para proteger de la forma más eficaz posible todos los Datos «sensibles» vinculados a los métodos de pago.
Para garantizar la seguridad de las transacciones, Vente-privee.com utiliza el sistema Sogenactif, desarrollado por Société Générale, (https://www.societegenerale.com/sites/default/files/documents/charte-donnee-groupe-societe-generale.pdf), el sistema Mercanet desarrollado por BNP-Paribas (https://mabanque.bnpparibas/rsc/contrib/pdf/Charte-donnees-personnelles.pdf), así como el sistema be2bill desarrollado por Dalenys (https://www.dalenys.com/mentions-legales/).
En el momento de realizar el pago en el Sitio web, sus datos bancarios son cifrados en su Terminal y transmitidos después de forma ininteligible a los únicos servidores capaces de descifrarlos. A continuación, su banco comprueba las autorizaciones y datos para evitar abusos y fraudes.
Este procedimiento está basado en el protocolo HTTPS (implementación de SSLv3 o TLSv1 en HTTP), uno de los más robustos hoy en día.
De esta manera, es imposible leer las transmisiones a través de Internet: por la red no transitan de forma legible ni clara.
En el momento de realizar el pago, tiene la posibilidad de guardar los datos de su tarjeta de crédito para facilitar sus futuras compras en nuestro Sitio web. Recogemos su autorización expresa para ello, conforme a las recomendaciones de la CNIL en la materia.
Esta información es recogida, registrada de forma segura únicamente por nuestros Proveedores sometidos a la norma de seguridad «PCI-DSS» (Payment Card Industry Data Security Standard).
Las normas de uso de las tarjetas bancarias imponen a los bancos domiciliados en Francia la obligación de cubrir el riesgo de un uso fraudulento de su tarjeta.
Le recordamos que debe notificar lo antes posible toda operación fraudulenta a su banco o establecimiento emisor de su tarjeta.
Société Générale, BNP-Paribas y Dalenys han sido elegidos por Vente-privee.com para gestionar el pago de su compra online y, si lo desea, los Datos de sus tarjetas bancarias pueden ser conservados de forma segura para poder ser utilizados en sus próximas compras en nuestro Sitio web.
Société Générale y BNP-Paribas, recogen los Datos de su tarjeta bancaria (número de tarjeta y fecha de caducidad) para facilitar sus próximos pagos en nuestro Sitio web. Estos datos no pueden ser utilizados para fines de prospección comercial. Podrán sernos comunicados, cuando sea necesario, para los fines mencionados anteriormente así como al subcontratista o subcontratistas de Société Générale y/o de BNP-Paribas establecido en la Unión Europea.
Las transferencias de datos que sean necesarias se realizarán en las condiciones y con las garantías adecuadas para asegurar la protección de sus Datos Personales.
Dispone de los mismos Derechos Específicos mencionados en el artículo III expuesto anteriormente. Estos Derechos Específicos podrán ejercerse por correo electrónico enviado a Vente-privee.com, que reenviará su solicitud a las entidades bancarias en cuestión, responsables del tratamiento de sus Datos, a la siguiente dirección: Vente-privee.com, Service Relations Membres, 5 bis, rue Francis de Pressensé 93457 La Plaine Saint-Denis Cedex o por email a la dirección modifications@vente-privee.com
Vente-privee.com está presente en las Redes Sociales. En concreto, tenemos páginas de internet de Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, etc. ya sea para seguidores o para aplicaciones dedicadas. Le recordamos que el acceso a estas Redes Sociales requiere la aceptación por su parte de las condiciones contractuales que incluyen disposiciones relativas a la Normativa sobre la Protección de Datos Personales para los tratamientos efectuados por estas, independientemente de nuestras páginas en dichas Redes Sociales.
Para saber más sobre la protección de sus Datos Personales durante la navegación en estas Redes Sociales, puede consultar las políticas de confidencialidad respectivas de cada una de ellas.
Para facilitarle la inscripción o la conexión a nuestro Sitio web, tiene la posibilidad de autentificarse en nuestro Sitio web a través de la cuenta de una Red Social Proveedora. De este modo, bastará con pinchar en el botón correspondiente, como por ejemplo «Conectar con Facebook» (más información aquí) si tiene una cuenta de Facebook para rellenar automáticamente su formulario de inscripción en Vente-privee.com con la información que ya haya facilitado a la red social Facebook. Como destinatarios, podemos recoger información cuando navegue por las páginas de nuestras Redes Sociales o utilizar sus funciones de autenticación.
En función de la Red Social utilizada, podrá tener acceso a numerosas funciones tales como la inscripción como Socio de Vente-privee.com, acceso a ventas promocionales en curso, inscripción para ventas próximas, recomendación de ventas a los contactos de la Red Social, compartir ventas en su páginas personal de la Red Social, creación de eventos, visualización de la lista de pedidos, patrocinio mediante recomendación del Sitio web, compartir aplicaciones, etc.
Para ello, Vente-privee.com, con su consentimiento previo, podrá recoger sus apellidos, nombre, fecha de nacimiento, posible fotografía de perfil, sexo, redes, nombre de usuario de la Red Social, lista de amigos y toda la información pública y, en general, Datos Personales.
Por otro lado, debido a la utilización de Redes Sociales, algunas Cookies pueden emitirse desde los soportes electrónicos de estas Redes Sociales por otras entidades distintas a Vente-privee.com y/o el Grupo Vente-privee.com, y la emisión y utilización de Cookies por terceros y/o Proveedores están sujetas a las políticas de protección de la privacidad de dichos terceros y/o Proveedores. Nosotros le informaremos del objetivo de las Cookies que conocemos emitidas desde nuestros Sitios web y de los medios de que dispone para elegir con respecto a dichas Cookies. Para más información, le rogamos que consulte el apartado «Cookies emitidas en el Sitio web por nuestros Proveedores» expuesto a continuación y, en general, las condiciones contractuales de navegación de los diferentes soportes de comunicación que puede consultar.
Tendrá acceso a las políticas de confidencialidad de las Redes Sociales haciendo clic en los siguientes enlaces:
Una «cookie», o testigo de conexión, es un archivo de texto susceptible de ser registrado, según su elección, en un espacio específico del disco duro de su Terminal, con motivo de la consulta del Sitio web. Un archivo Cookie permite a su emisor identificar el Terminal en el que se ha registrado durante el periodo de validez o de registro de la Cookie, y debe considerarse por tanto como un Dato Personal.
Durante su visita a nuestro Sitio web, existe información indicada en el artículo I-2 que puede ser registrada en archivos cookies instalados en su Terminal, siempre según las opciones que haya expresado en relación a las Cookies, y que podrá modificar en cualquier momento.
VII – 1. ¿Para qué sirven las Cookies emitidas en nuestro Sitio web?
Cuando se conecta a nuestro Sitio web, podemos instalar, siempre según su elección, diversas Cookies en su Terminal que permitan reconocer el navegador de su Terminal mientras sea válida la cookie correspondiente. Las Cookies que emitimos se utilizan para los fines descritos anteriormente en el artículo II-4, siempre según su elección, de acuerdo con los parámetros del programa de navegación que utilice en su visita a nuestro Sitio web.
Conforme al artículo I-2 mencionado anteriormente, Vente-privee.com y/o el Grupo Vente-privee.com deposita una o varias Cookies en nuestro Sitio web que tendrá(n) una duración de trece (13) meses.
Las Cookies emitidas en el Sitio web por nuestros Proveedores.
Debido a aplicaciones de terceros integradas en nuestro Sitio web, algunas Cookies pueden ser emitidas por nuestros Proveedores, y la emisión y utilización de Cookies por dichos Proveedores están sujetas a las políticas de protección de la privacidad de dichos Proveedores. Nosotros le informaremos del objetivo de las Cookies que conocemos y de los medios de que dispone para elegir con respecto a dichas Cookies.
Cabe la posibilidad de que incluyamos en nuestro Sitio web aplicaciones informáticas que proceden de Proveedores, que le permitirán compartir contenidos de nuestro Sitio web con otras personas o dar a conocer a estas personas su consulta o su opinión sobre un contenido de nuestro Sitio web. Este es el caso concretamente de los botones «Compartir» y «Me gusta» de Redes Sociales como «Facebook», «Twitter», etc.
La red social que proporciona un botón de aplicación de este tipo puede identificarle gracias a dicho botón incluso si no lo utiliza durante la visita a nuestro Sitio web. En efecto, este tipo de botón de aplicación permite a la Red Social correspondiente seguir su navegación en nuestro Sitio web por el solo hecho de que su cuenta en la Red Social correspondiente esté activa en su Terminal (sesión abierta) durante su navegación por nuestro Sitio web.
No tenemos ningún control sobre el proceso empleado por estos Proveedores para recoger información relativa a su navegación por nuestro Sitio web y asociada a los Datos Personales de los que disponen. Le recomendamos que consulte las políticas de protección de datos de estas redes sociales para que conozca las finalidades de uso, en particular publicitarias, la información de navegación que pueden recoger gracias a estos botones de aplicaciones. Estas políticas de protección deben permitirle, en particular, ejercer su derecho a elegir en estas Redes Sociales, en concreto configurando las cuentas de uso de cada una de estas redes.
Puede acceder a la lista completa de las Cookies presentes en el Sitio web aquí .
VII – 2. Sus opciones en relación con las Cookies
Dispone de diferentes posibilidades de gestión de las Cookies. Cualquier configuración que establezca podrá modificar su navegación por Internet y las condiciones de acceso a determinados servicios que requieren la utilización de Cookies.
En cualquier momento podrá expresar y modificar sus opciones con respecto a las Cookies, por los medios descritos a continuación:
VII – 2.1 Las opciones que le ofrece Vente-privee.com
Conforme a la Normativa sobre Datos Personales, Vente-privee.com recoge su consentimiento, en particular a través de un banner-cookie, antes de permitir el registro de la Cookie en su Terminal.
Puede acceder a la lista de las Cookies presentes en el Sitio web aquí.
El banner-cookie mencionado le permite en particular configurar las diferentes Cookies, como son las Cookies publicitarias, relativas al análisis de audiencias, de personalización de los Servicios y las de Redes Sociales.
Podrá modificar en cualquier momento sus opciones, desactivar en su caso estas Cookies (a excepción de las Cookies de navegación indispensables para la utilización de nuestro Sitio web) pinchando aquí.
En ese caso, registraremos en su Terminal una Cookie cuyo único objeto será desactivar el depósito de estas Cookies en su Terminal. Esta Cookie tendrá un periodo de validez de trece (13) meses.
Atención, para tener en cuenta su opción es necesaria una Cookie. Si elimina todas las Cookies registradas en su Terminal (a través de su navegador), nosotros - o nuestros Proveedores - no sabremos que ha elegido esta opción.
VII – 2.2 Las opciones que le ofrece su navegador
Puede configurar el navegador de cada Terminal de manera que se guarden Cookies en su Terminal o, al contrario, que se rechacen, bien sea de forma sistemática o dependiendo del emisor. Asimismo, puede configurar el navegador de cada Terminal de manera que pueda elegir en cada caso entre la aceptación o rechazo de una Cookie antes de registrarla en su Terminal. Para más información, consulte el siguiente apartado «Cómo elegir según el navegador utilizado».
(a) La aceptación de Cookies
El registro de una Cookie en un Terminal está esencialmente subordinado a la voluntad del usuario del Terminal, que este puede expresar y modificar en cualquier momento de forma gratuita mediante las opciones que le ofrece el navegador de dicho Terminal.
Si ha aceptado en el navegador de cada Terminal el registro de cookies en cada Terminal, las cookies integradas en las páginas y contenidos que ha consultado podrán almacenarse temporalmente – durante un periodo que no supere los trece (13) meses – en un espacio específico de su Terminal. Serán legibles únicamente por su emisor.
(b) El rechazo de Cookies
Si se niega a registrar Cookies en cada Terminal, o si elimina las que están registradas, no podrá seguir disfrutando de ciertas funciones que son, sin embargo, necesarias para navegar por ciertos espacios de nuestro Sitio web. Este sería el caso si intenta acceder a contenidos o Servicios que requieren su identificación. Y también sería el caso cuando nosotros – y/o nuestros Proveedores – no pudiéramos reconocer, a efectos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por su Terminal, sus parámetros de idioma y pantalla o el país desde el que su Terminal aparece conectado a Internet.
En tal caso, declinamos toda responsabilidad por las consecuencias derivadas del mal funcionamiento de nuestros servicios debido a la imposibilidad de registrar o de consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento y que usted habría rechazado o eliminado.
(c) Cómo ejercer sus opciones según el navegador utilizado
En lo que respecta a la gestión de las Cookies y de sus opciones, la configuración de cada navegador es diferente. Esta configuración se describe en el menú de ayuda de su navegador, y le permitirá saber cómo modificar sus opciones en materia de Cookies.
- En Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- En Safari™: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
- En Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
- En Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
- En Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html, etc.
Puede consultar también nuestra página web donde se explica cómo eliminar sus Cookies
(d) Desactivar las Cookies de Google Analytics
Cookie de audiencia
Puede impedir la utilización y el depósito de esta Cookie en su Terminal dirigiéndose a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
(e) Desactivar las Cookies Xiti
Puede impedir la utilización y el depósito de esta Cookie en su Terminal dirigiéndose a http://www.xiti.com/fr/optout.aspx.
(f) Eliminar sus Cookies
Puede eliminar todas sus Cookies, o únicamente las que desee. Eliminar las Cookies no impide la navegación ni su reinstalación durante la navegación. Esto le permitirá controlar en un momento dado la biblioteca de Cookies de su navegador. Las Cookies técnicas, necesarias para la navegación, se reinstalarán si se dirige al Sitio web.
A continuación, le explicamos los pasos que debe seguir en función de su navegador.
En el menú de Chrome, seleccione «Configuración»
Muestre configuración avanzada
Vaya a la sección «Confidencialidad»
Pinche en «Configuración de contenido»
En la sección «cookies» (primera sección), pinche en «cookies y datos de sitio web»
Busque las Cookies que ha eliminado y pinche en «OK». Puede elegir asimismo eliminar todas las Cookies.
En el menú de Firefox, vaya a «Herramientas» y a continuación a «Opciones»
En la pestaña «Privacidad», pinche en «Mostrar cookies»
Busque las Cookies que desea eliminar y pinche en «Eliminar cookies»
Internet Explorer no permite la gestión de Cookies caso por caso. Para eliminar todas las Cookies:
Pinche en «herramientas» y, a continuación, en «Opciones de Internet»
En la pestaña «General», apartado «Historial de navegación», pinche en «Eliminar»
Marque la casilla «cookies» y a continuación pinche en «Eliminar»
En el menú de Safari, seleccione «Preferencias»
En la ventana que se abre, elija la pestaña «Seguridad»
Pinche en «Mostrar cookies»
En la ventana que se abre, busque y seleccione las Cookies que desea eliminar, y pinche en «Eliminar»
El modo «Navegación privada», que ofrecen actualmente todos los navegadores, permite principalmente navegar sin conservar el historial de páginas visitadas o de descargas. En cuanto a las Cookies, todas las registradas durante su navegación se borrarán cuando cierre su navegador. No se trata de una solución que permita rechazar las Cookies; no obstante su duración queda limitada a su navegación.
(h) Desactivación de las Cookies de terceros
La desactivación de las Cookies de terceros permite aceptar únicamente las Cookies depositadas por el Sitio web, que podrá asimismo desactivar, eliminar o limitar gracias a las indicaciones de los artículos (b) a (g) mencionados anteriormente.
Le indicamos el procedimiento que debe seguir, en función de su navegador, si desea rechazar las Cookies de terceros.
En la sección «cookies» (primera sección), marque la casilla «Bloquear las cookies y los datos de sitio de terceros»
Grabe las modificaciones pinchando en «OK»
En la pestaña «Privacidad», pinche en «Aceptar cookies»
En la configuración «Aceptar las cookies de terceros», seleccione «Nunca»
En el menú de Internet Explorer, vaya a «Opciones de internet»
En la pestaña «Confidencialidad», pinche en el botón «Avanzadas»
Acepte las cookies internas, rechace las cookies de terceros
Elija «Aceptar cookies», seleccione «Solo las que proceden de los sitios que visito»
VII – 2.3 Las opciones que le ofrece Vente-privee.com
Puede conectarse al sitio Youronlinechoices, ofrecido por los profesionales de la publicidad digital reunidos en la asociación europea EDAA (European Digital Advertising Alliance) y gestionada en Francia por la Interactive Advertising Bureau France.
De este modo, podrá conocer las empresas registradas en esta plataforma que le ofrecen la posibilidad de rechazar o aceptar las Cookies utilizadas por estas empresas para adaptar a su información de navegación la publicidad que puede ser mostrada en su Terminal: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Esta plataforma europea la comparten cientos de profesionales de la publicidad en Internet y constituye una interfaz centralizada que le permite expresar su rechazo o su aceptación de las Cookies que puedan utilizarse con el fin de adaptar a la navegación de su Terminal la publicidad susceptible de mostrarse. Cabe señalar que este procedimiento no impedirá que se muestre publicidad en los sitios web que visite. Solo bloqueará las tecnologías que permiten adaptar la publicidad a sus centros de interés.
«Adobe Flash Player»™ es una aplicación informática que permite el desarrollo rápido de contenidos dinámicos utilizando el lenguaje informático «Flash». Flash (y las aplicaciones de este tipo) guarda los parámetros, las preferencias y el uso de estos contenidos gracias a una tecnología similar a la utilizada en las cookies. En todo caso, «Adobe Flash Player»™ gestiona esta información y sus opciones mediante una interfaz diferente de la proporcionada por su navegador.
En caso de que su Terminal pueda visualizar en el Sitio web contenidos desarrollados con lenguaje Flash, le sugerimos que acceda a sus herramientas de gestión de las Cookies Flash directamente desde el sitio http://www.adobe.com/fr/.
VII – 3. Si comparte el uso de su Terminal con otras personas
Si su Terminal es utilizado por diferentes personas así como en los casos en que un mismo Terminal disponga de diferentes programas de navegación, no podemos asegurar que los Servicios y la publicidad destinados a su Terminal correspondan a su propio uso de dicho Terminal y no a la de otro usuario del mismo.
En cualquier caso, el hecho de compartir el uso de su Terminal con otras personas y la configuración de los parámetros de su navegador en relación con las Cookies dependen de su libre elección y son de su responsabilidad.
¿Acepta el depósito y/o la lectura de Cookies al fin que Vente-privee.com y nuestras Empresas Asociadas podamos analizar sus intereses para proponerse publicidades personalizadas?
¿Acepta el depósito y/o la lectura de Cookies al fin de analizar su navegación y permitirnos de medir la audiencia de nuestro Sitio web?
¿Acepta el depósito y la lectura de Cookies para permitirse de compartir contenidos de nuestro Sitio web con otras personas o de hacer conocer a estas otras personas su consultación o su opinión (botones “Me Gusta” de Facebook por ejemplo)?
¿Acepta que procedemos a la combinación de sus Datas Personales procediendo directamente de usted o de su navegación (por ejemplo cuando suscribe a nuestro Sitio web, de su visita en nuestro Sitio web, o en soportes de terceros, etc.) a fines publicitarios?
¿Acepta que conservamos y/o transmitimos a nuestras Empresas Asociadas las preferencias que hemos identificado sobre usted y utilizado por ellas para dirigirse de la publicidad dirigida?
¿Acepta de recibir de la publicidad dirigida por nuestra parte, en nuestro Sitio web, o en soportes de terceros?