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Timestamp: 2017-04-27 14:55:35
Document Index: 339958999

Matched Legal Cases: ['Artículo 1', 'Artículo 2', 'artículo 57', 'Artículo 3', 'Artículo 4', 'Artículo 5', 'Artículo 6', 'Artículo 7', 'Artículo 8', 'Artículo 9', 'artículo 36', 'Artículo 10']

REAL DECRETO 231/2008, DE 15 DE FEBRERO, POR EL QUE SE REGULA EL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO.Ministerio de la PresidenciaBOE 48 de 25/02/2008Redacción publicada el 25/05/2009	Summary
CAPITULO I. Disposiciones generalesCAPITULO II. Organización del Sistema Arbitral de ConsumoSECCION 1.ª JUNTAS ARBITRALES DE CONSUMOSECCION 2.ª COMISIÓN DE LAS JUNTAS ARBITRALES DE CONSUMOSECCION 3.ª CONSEJO GENERAL DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMOSECCION 4.ª ÓRGANOS ARBITRALESCAPITULO III. Convenio arbitralCAPITULO IV. Procedimiento arbitralCAPITULO V. Disposiciones especialesSECCION 1.ª ARBITRAJE DE CONSUMO ELECTRÓNICOSECCION 2.ª ARBITRAJE DE CONSUMO COLECTIVOSECCION 3.ª SOPORTE ADMINISTRATIVO DE OTROS ARBITRAJESDISPOSICIONES TRANSITORIASDISPOSICIÓNES FINAL	Versión 25/05/2009
D I S P O N G O :	CAPITULO IDisposiciones generales	Artículo 1. Objeto.
2. El Sistema Arbitral de Consumo es el arbitraje institucional de resolución extrajudicial, de carácter vinculante y ejecutivo para ambas partes, de los conflictos surgidos entre los consumidores o usuarios y las empresas o profesionales en relación a los derechos legal o contractualmente reconocidos al consumidor.	Artículo 2. Materias objeto de arbitraje de consumo.
2. No obstante lo previsto en el apartado anterior, no podrán ser objeto de arbitraje de consumo los conflictos que versen sobre intoxicación, lesión, muerte o aquéllos en que existan indicios racionales de delito, incluida la responsabilidad por daños y perjuicios directamente derivada de ellos, conforme a lo previsto en el artículo 57.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.	Artículo 3. Regulación aplicable.
3. El arbitraje electrónico y los actos realizados por vía electrónica, en lo no previsto expresamente en esta norma, se regirá por lo dispuesto en la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.	Artículo 4. Organización del Sistema Arbitral de Consumo.
El Sistema Arbitral de Consumo se organiza a través de las Juntas Arbitrales de Consumo, la Comisión de las Juntas Arbitrales de Consumo, el Consejo General del Sistema Arbitral de Consumo y los órganos arbitrales.	CAPITULO IIOrganización del Sistema Arbitral de Consumo	SECCION 1.ª JUNTAS ARBITRALES DE CONSUMO	Artículo 5. Juntas Arbitrales de Consumo.
3. Las comunicaciones entre las Juntas Arbitrales de Consumo precisas para la administración del arbitraje se realizarán en el plazo de 10 días desde la fecha de entrada en la Junta Arbitral remitente de los documentos que deban trasladarse, salvo que en esta norma se prevea un plazo distinto.	Artículo 6. Funciones de las Juntas Arbitrales de Consumo.
n) En general, cualquier actividad relacionada con el apoyo y soporte a los órganos arbitrales para la resolución de los conflictos que se sometan a la Junta Arbitral de Consumo.	Artículo 7. Composición de las Juntas Arbitrales de Consumo.
Lo previsto en el párrafo anterior, se entenderá sin perjuicio de la capacidad del presidente de la Junta Arbitral de Consumo para designar órganos arbitrales que conozcan de los conflictos en los ámbitos territoriales en los que no exista Junta Arbitral territorial o delegaciones de la Junta Arbitral de Consumo.	Artículo 8. Competencias para conocer de las solicitudes individuales de arbitraje.
3. Cuando exista una limitación territorial en la oferta pública de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo, será competente la Junta Arbitral de Consumo a la que se haya adherido la empresa o profesional, y si éstas fueran varias, aquélla por la que opté el consumidor.	SECCION 2.ª COMISIÓN DE LAS JUNTAS ARBITRALES DE CONSUMO	Artículo 9. Comisión de las Juntas Arbitrales de Consumo.
La Comisión de las Juntas Arbitrales de Consumo es un órgano colegiado, adscrito funcionalmente al Instituto Nacional del Consumo a través de la Junta Arbitral Nacional, con competencia para el establecimiento de criterios homogéneos en el Sistema Arbitral de Consumo y la resolución de los recursos frente a las resoluciones de los presidentes de las Juntas Arbitrales de Consumo en los supuestos previstos en el artículo 36.	Artículo 10. Composición y funcionamiento.
5. Los acuerdos de la Comisión de las Juntas Arbitrales de Consumo se adoptarán por mayoría de votos emitidos entendiéndose válidamente adoptados si en la votación concurren, al menos, una mayoría de sus miembros.	View the content of this document