Source: https://swiss-flightpass.ch/privacypolicy-fr.html
Timestamp: 2019-10-16 17:17:37+00:00
Document Index: 52643887

Matched Legal Cases: ['art. 15', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 20', 'art. 6']

Voici les instructions de protection des données pour notre service Flightpass. La vente et la fourniture du service sont assurées par Swiss International Air Lines SA. Le site Internet est tenu par Lufthansa Innovation Hub GmbH. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment pour toutes questions relatives à la protection des données et au respect des droits individuels.
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2. Utilisation du site Internet et des cookies
Vous pouvez consulter ce site Internet et vous informer sur nos offres sans fournir d’informations personnelles. Nous ne vous demandons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos prestations et pour l’exécution des transactions conclues avec SWISS ou ses partenaires.
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3.	Le traitement des données pour la prestation de services
Pour fournir nos propres services et traiter les transactions, nous avons besoin de renseignements personnels. Lors de l’ouverture d’un profil, des informations de contact sont requises, notamment le nom, le prénom, la date de naissance, un numéro de téléphone et une adresse e-mail. Nous avons également besoin des informations suivantes pour traiter les vols que vous aurez réservés : votre mode de paiement, votre adresse et votre numéro de membre Miles & More (si disponible et souhaité). Pour des raisons légales, il nous est également nécessaire de transmettre certaines données personnelles et de réservation aux autorités en Suisse et à l'étranger dans le cadre de clarifications relatives à la sécurité et à l'entrée sur un territoire.
4.	Mesures de marketing de SWISS
Sur demande, nous vous tiendrons informé(e) de toute l’actualité et des offres SWISS. Pour l’inscription à notre Newsletter, nous utilisons le principe du « double opt-in » : si vous vous abonnez à notre Newsletter sur le site, p. ex. en cliquant sur un champ de confirmation, nous vous enverrons un e-mail de notification. Vous pourrez ainsi confirmer votre abonnement en activant le lien correspondant. Si par la suite, vous ne souhaitez plus recevoir la Newsletter de SWISS, vous pouvez vous désabonner de celle-ci gratuitement à tout moment, sur la Newsletter elle-même ou dans votre profil swiss.com.
6. Envoi des courriels par Mailjet
Si vous vous inscrivez à notre service, nous vous tiendront informé(e) de toute l’actualité et de nos offres en vous envoyant un e-mail à l’adresse fournie pour le compte utilisateur. Dans ce contexte, nous utilisons le fournisseur d’e-mail Mailjet. Le traitement des données n’entraîne pas la transmission des données à une tierce personne.
7.	Transmission des données à des tiers
Nous ne traitons pas nous-mêmes l'intégralité de vos données, mais utilisons des programmes et services (outils) d'autres entreprises. Nous modifierons les outils utilisés si cela a du sens pour des raisons juridiques, techniques ou économiques. Ici aussi, nous ne traitons pas toutes vos données nous-mêmes, mais nous utilisons les programmes et services (outils) d'autres entreprises. Nous changerons les outils que nous utilisons de temps en temps si cela s'avère nécessaire pour des raisons légales, techniques ou économiques. Pour l'administration et la mise à disposition des données (en particulier les adresses IP, les cookies et les fichiers journaux) nous utilisons actuellement les outils suivants:
Google AdWords Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour adapter les publicités et personnaliser les publicités sur le réseau Google Display Network en visitant la page de configuration des annonces Google : http://www.google.com/settings/ads Google vous recommande également d'installer le module complémentaire Google Analytics Opt-out Browser - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - pour votre navigateur Web. Le module complémentaire Google Analytics Opt-out Browser empêche Google Analytics de collecter et d'utiliser leurs informations. Pour plus d'informations sur les pratiques de protection de la vie privée, veuillez consulter la page sur la protection des données et les conditions d’utilisation : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Facebook Le service de remarketing de Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité basée sur les intérêts de Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help/164968693837950 Pour vous désabonner des publicités basées sur les centres d'intérêt de Facebook, suivez les instructions de Facebook : https://www.facebook.com/about/ads/#568137493302217 Facebook respecte les règlements d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance pour la publicité comportementale en ligne. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et des autres entreprises participantes de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/, de la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca/, de la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe http://www.youronlinechoices.eu/, ou désactiver les paramètres de votre appareil mobile. Pour plus d'informations sur la protection des données de Facebook, veuillez consulter l'adresse https://www.facebook.com/privacy/explanation
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Autres outils utilisés pour la disposition et l’administration:
- Amazon Web Services: Hébergement de serveur; lien pour plus d'informations: https://aws.amazon.com/: https://aws.amazon.com/ - Atriis: Création du code de réservation; lien pour plus d'informations: https://www.gtp-marketplace.com/AtriisPrivacyPolicy/PrivacyPolicy - Ta.ts: Émission d'un billet; lien pour plus d'informations: https://www.ta-ts.de/datenschutz.html - Datatrans: Procédure de paiement; Lien pour plus d'informations: https://www.datatrans.ch/de/datenschutzbestimmungen/ - Compensaid: Compensation de CO2; Lien pour plus d'informations: https://compensaid.de/
Si vous ne nous autorisez pas à utiliser ces outils, les contrats existants ne pourront être exécutés ce qui contraindra l’utilisation d’autres solutions. La transmission des données aux fournisseurs ou aux lieux de stockage dans les pays hors de l'Union européenne s’effectuera uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des commandes.
8.	Changements
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications s'appliquent à compter de leur publication sur ce site Web.
9.	Droits de l'intéressé et droit de recours
Il est important pour le Lufthansa Innovation Hub de maintenir la transparence et l’équité de ces processus:
Droit à l'information, art. 15 ODSGVO
Droit de rectification, art. 16 ODSGVO
Droit de rétractation ("droit à l'oubli"), art. 17 ODSGVO
Droit à la limitation du traitement, art. 18 ODSGVO
Droit à la transférabilité des données, art. 20 ODSGVO
Si vous avez donné l'autorisation de traiter vos données personnelles, nous vous informons que vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à dataprotection@swiss.com ou datenschutz@lh-innovationhub.com . Pour le traitement de votre demande et à des fins d'identification, nous attirons votre attention sur le fait que nous traitons vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, let. c de la loi DSGVO et les supprimons après un délai de 3 ans.
En outre, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. Vous trouverez l'autorité de contrôle compétente pour vous sur le site Internet du Préposé fédéral à la protection des données et à la liberté d'information, à l'adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html