Source: http://www.bflystore.com/it/condizioni-generali-di-vendita/
Timestamp: 2019-09-20 15:16:55+00:00
Document Index: 75023275

Matched Legal Cases: ['art. 50', 'art. 12', 'art. 1456', 'art. 22', 'art. 130', 'art. 13', 'art. 7', 'art. 7', 'art. 122', 'art. 13', 'art. 37', 'art. 122']

Condizioni Generali di Vendita - Bfly store
Il sito Internet www.bflystore.com è di proprietà di BFLY STORE DI RULLO MONICA, (in seguito per brevità “BFLY STORE”) con sede legale amministrativa in Via Madonna delle Grazie n.26, 83051 Nusco (AV), iscritta presso la Camera di Commercio di Avellino REA AV-189311, Registro delle Imprese numero RLLMNC79E60H501P, codice fiscale RLLMNC79E60H501P e partita I.V.A. IT02876080645. Ogni informazione, supporto, richiesta o reclamo possono essere inoltrati anche all’indirizzo di posta elettronica mystore.bfly@gmail.com o al numero di telefono 0827.64078 (Costo del servizio: tariffazione nazionale, secondo l’operatore di accesso.).
Il presente sito è dedicato alla promozione e alla vendita online dei prodotti di profumeria commercializzati da BFLY STORE. Il CLIENTE dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente esercitata.
Gli acquisti effettuati su www.bflystore.com sono regolamentati dalle presenti condizioni generali di vendita, che possono essere modificate in ogni momento da BFLY STORE, con efficacia dalla pubblicazione nel sito. L’invio dell’ordine da parte del CLIENTE vale come accettazione delle condizioni di vendita in quel momento pubblicate sul sito.
BFLY STORE osserva la normativa in materia di contratti a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, nonché quella relativa al commercio elettronico di cui al D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003. Le presenti condizioni generali devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto.
BFLY STORE invita il CLIENTE a prendere visione attentamente delle condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
1.1 Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali commercializzati da BFLY STORE, stipulato tra questa ed il consumatore, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da BFLY STORE
1.2 Con l’espressione “CLIENTE” si intende qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.bflystore.com .
2.1 Con il presente contratto, rispettivamente, BFLY STORE vende ed il CLIENTE acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.bflystore.com
2.2 I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nel sito www.bflystore.com e descritti nelle relative schede informative; l’immagine a corredo di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori.
2.3 Le presenti condizioni generali di vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuate da terzi che utilizzano collegamenti diretti al sito www.bflystore.com attraverso banner o tramite altri collegamenti ipertestuali/links. BFLY STORE in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per la fornitura dei servizi promessi da terzi o per l’esecuzione di transazioni di commercio elettronico fra un CLIENTE di BFLY STORE e terze parti.
2.4 BFLY STORE si riserva il diritto di non processare gli ordini ricevuti da un utente che non è “CLIENTE”, così come qualunque altro ordine che non aderisca alla politica commerciale di BFLY STORE
3.1 Il contratto tra BFLY STORE ed il CLIENTE si conclude attraverso la rete Internet mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.bflystore.com, ove, seguendo le procedure indicate, il CLIENTE arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni di cui ai punti 2.1 e 2.2 del precedente articolo.
accedendo al sito web www.bflystore.com il CLIENTE, dopo essersi registrato per l’acquisto, deve aggiungere i prodotti desiderati al carrello, completare tutte le pagine successive, seguendo le istruzioni, e trasmettere elettronicamente a BFLY STORE la pagina con tutti i dati personali e l’ordine d’acquisto;
un ordine sarà ritenuto inviato quando BFLY STORE riceverà la proposta d’ordine elettronicamente e le informazioni relative all’ordine saranno state verificate preliminarmente come corrette.
3.3 L’ordine inviato dal CLIENTE sarà vincolante per BFLY STORE solamente se l’intera procedura d’ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del sito Internet, e dopo l’invio da parte di BFLY STORE al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, il prezzo della merce acquistata, il mezzo di pagamento prescelto, le spese di trasporto, le imposte ed i tributi applicabili, l’indicazione della facoltà di recesso e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni a BFLY STORE agli indirizzi sopra indicati.
3.6 BFLY STORE potrebbe non prendere in carico e processare l’ordine qualora non vi siano garanzie sufficienti di solvibilità del pagamento, qualora gli ordini siano incompleti o errati, o se i prodotti non siano più disponibili. Nei casi di cui sopra, il CLIENTE sarà informato via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che BFLY STORE non ha confermato l’ordine d’acquisto specificandone i motivi.
3.7 Il contratto stipulato tra BFLY STORE ed il CLIENTE deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di BFLY STORE Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al CLIENTE.
3.8 Ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 70 del 2003, BFLY STORE informa il CLIENTE che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale o cartacea presso la propria sede, secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Il CLIENTE può in ogni momento richiederne copia a BFLY STORE
4.1 Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati sul sito www.bflystore.com . Vengono accettate le carte di credito dei maggiori circuiti internazionali e le carte prepagate e ricaricabili emesse da istituti bancari presenti sul territorio italiano:
VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, POSTE PAY con pagamento tramite PAYPAL.
4.2 Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito, l’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui questo sarà completo e pronto per la spedizione. Se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la prenotazione del montante sulla carta, BFLY STORE intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile.
4.3 Tutti gli ordini, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito, a tutela del CLIENTE. Ove, per qualsivoglia ragione, non risultasse possibile l’addebito dell’importo dovuto, il processo di vendita sarà automaticamente annullato e la vendita sarà risolta ex art. 1456 c.c. Il CLIENTE verrà informato tramite comunicazione e-mail.
4.4 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti da PAYPAL.
5.1 I prezzi di vendita esposti sul sito www.bflystore.com sono da intendersi comprensivi di I.V.A. e sono riferibili unicamente ai prodotti venduti on-line. Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento dell’ordine ed indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine, senza considerare aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenuti successivamente.
5.2 I costi di spedizione, a carico del CLIENTE per ordini di importo inferiore a 50€, non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
5.3 L’emissione della fattura non è obbligatoria, se non è richiesta dal CLIENTE non oltre il momento di effettuazione dell’operazione, come indicato nell’art. 22 del D.P.R. del 26/10/1972 n. 633. Inviando l’ordine a BFLY STORE il CLIENTE accetta di ricevere la fattura/scontrino in formato elettronico. Il CLIENTE potrà ricevere la fattura/scontrino in formato cartaceo facendone espressa richiesta a BFLY STORE Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
6.1 La disponibilità dei prodotti si riferisce al momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine. Non potranno in ogni caso essere attribuite a BFLY STORE responsabilità in caso di indisponibilità di uno o più prodotti.
6.2 BFLY STORE non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti. Nel sito sono evidenziati i casi in cui valgano limitazioni all’acquisto di singoli prodotti. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti, BFLY STORE si impegna a non addebitare al CLIENTE il prezzo corrispondente. Se sarà stato trasmesso l’ordine ed il prezzo è già stato pagato per gli articoli che non sono più disponibili, BFLY STORE rimborserà il CLIENTE dell’intero importo pagato per quegli articoli.
6.3 Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di BFLY STORE, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato con comunicazione scritta o via e-mail e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili, ottenendo il rimborso per quelli indisponibili oppure se richiedere l’annullamento dell’ordine, con conseguente rimborso degli importi eventualmente già versati, comunicandolo via e-mail a BFLY STORE.
7.1 BFLY STORE provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed acquistati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine, così come confermato nell’e-mail riepilogativa di cui al punto 3.3 .
7.2 Gli ordini verranno processati appena ricevuti. BFLY STORE si impegna a consegnare i prodotti nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto.
7.4 La merce spedita verrà controllata e consegnata allo spedizioniere integra e senza difetti. BFLY STORE non può ritenersi in alcun modo responsabile per eventuali ritardi o danneggiamenti imputabili a colpe dello spedizioniere.
7.5 La merce ordinata dipende esclusivamente dalla volontà del CLIENTE. Qualora essa fosse rifiutata, BFLY STORE addebiterà al CLIENTE le spese di trasporto di andata e ritorno.
8.1 BFLY STORE non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete Internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
8.2 BFLY STORE non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal CLIENTE a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause allo stesso non imputabili, e salvo siano dipesi da fatto od omissione di BFLY STORE, avendo il CLIENTE diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
8.3 BFLY STORE non può essere ritenuta responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d’altra natura che potrebbero essere contenute nel sito, qualora siano state comunicate da terzi e siano state verificate da BFLY STORE secondo i criteri dell’ordinaria diligenza.
8.4 BFLY STORE non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
9.2 Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a informare BFLY STORE DI RULLO MONICA, Via Madonna delle Grazie n.26, 83051 NUSCO (AV), e-mail mystore.bfly@gmail.com, tel 082764078 della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso previsto dall’Allegato I parte B al D.Lgs. 21-2-2014 n. 21, con il seguente contenuto:
– Destinatario: BFLY STORE DI RULLO MONICA, Via Madonna delle Grazie n.26, 83051 NUSCO (AV), e-mail mystore.bfly@gmail.com, tel 082764078:
9.4 Se il CLIENTE recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di BFLY STORE, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da BFLY STORE), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui BFLY STORE è stata informata della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal CLIENTE per la transazione iniziale, salvo che egli non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. E’ fatta salva la facoltà di BFLY STORE di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il CLIENTE non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
9.5 In caso di esercizio del diritto di recesso il CLIENTE restituisce i beni o li consegna a BFLY STORE DI RULLO MONICA presso Via Madonna delle Grazie n.26, 83051 NUSCO (AV), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato a BFLY STORE la sua decisione di recedere dal contratto. Resta a carico del CLIENTE il costo diretto della restituzione dei beni.
9.7 Se viene esercitato il diritto di recesso, BFLY STORE non sarà responsabile dei costi di trasporto per la restituzione o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti imputabili a terzi.
10.1 BFLY STORE commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. Si ricorda in ogni caso che a tutela del CLIENTE è prevista dalla legge la garanzia legale di conformità per i beni. In caso di ricezione di prodotti non conformi al contratto di vendita, ai sensi degli artt. 129 e ss. del Codice del Consumo, il CLIENTE decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
10.3 In caso di difetto di conformità, il CLIENTE potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per BFLY STORE eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.
10.4 La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., a BFLY STORE DI RULLO MONICA presso Via Madonna delle Grazie n.26, 83051 NUSCO (AV), la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove la richiesta del CLIENTE sia stata accettata, BFLY STORE dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
10.5 Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o BFLY STORE non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti al CLIENTE, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il CLIENTE dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a BFLY STORE, la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.
10.6 Nella stessa comunicazione, ove la richiesta del CLIENTE sia stata accettata, BFLY STORE dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere del CLIENTE indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate a BFLY STORE
11.3 Il CLIENTE è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nella procedura di registrazione e si impegna a non inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. Il CLIENTE tiene sollevata BFLY STORE da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di dati inesatti dallo stesso forniti.
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Il conferimento dei dati per le suddette finalità è facoltativo: un Suo eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per BFLY STORE di dare seguito alle relative attività.
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14 Integralità
14.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono.
14.2 Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita venisse considerata non valida o dichiarata tale ai sensi di legge o in seguito a una decisione da parte di organo avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
15.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
15.2 Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
15.3 In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.
15.1 Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.
Rev. 3-2016 del 06/02/2016
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