Source: https://planetlovers.ch/es/Pol%C3%ADtica-de-Privacidad/
Timestamp: 2020-07-12 04:06:43
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No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento expreso. Solo usamos su información personal de la manera descrita en este documento y consideramos proteger la privacidad del usuario como un principio comunitario esencial. Almacenamos y procesamos su información personal en computadoras que están protegidas por dispositivos de seguridad físicos y tecnológicos. Para obtener explicaciones sobre cómo usamos y protegemos su información personal, contáctenos en: contact@plantlovers.ch. Si no desea que su información personal se utilice como se describe en el mismo, no utilice nuestros servicios.
Indemnizará y eximirá a PlanetLovers.ch y a nuestros funcionarios, administradores, empleados y agentes de cualquier reclamo o solicitud, incluidos los honorarios legales razonables, realizados por un tercero después de su incumplimiento de estos Términos de servicio , o una infracción de su parte que resulte de su uso de nuestros sitios, servicios, aplicaciones o herramientas, o después de una infracción por su parte de una ley o los derechos de un tercero.
A menos que se indique explícitamente a este efecto, todas las opiniones legales se deben dar a un abogado con licencia para ejercer en Suiza. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su cuenta de usuario. Se considerará que se le ha entregado la notificación 24 horas después del envío del correo electrónico. También podemos enviarle un aviso legal por correo a la dirección cívica que indicó al abrir su cuenta.
POR FAVOR LEA ESTA SECCION ATENTAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS Y TENDRÁ CONSECUENCIAS IMPORTANTES EN EL CAMINO EN EL QUE SE RESOLVERÁN LAS RECLAMACIONES QUE PODEMOS HACIA EL OTRO.
Si hay una disputa entre usted y PlanetLovers.ch, nuestro objetivo es brindarle una forma neutral y económica de resolverlo rápidamente. En consecuencia, PlanetLovers.ch y usted acuerdan resolver cualquier reclamo o cualquier punto en disputa o cualquier cuestión de equidad que surja de estos Términos de uso o de nuestros servicios (un " queja "), Mediante el uso de uno de los mecanismos establecidos a continuación o de acuerdo con los términos que usted y nosotros acordaremos por escrito. Antes de recurrir a estas soluciones, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros directamente para llegar a un acuerdo a través de nuestro servicio al cliente. Consideraremos que las solicitudes razonables de resolución de disputas a través de otros procedimientos de resolución de disputas, como la mediación o el arbitraje, son alternativas a un juicio.
Legislación y tribunales competentes - estas condiciones y cualquier disputa o reclamo de su parte contra PlanetLovers.ch se rigen en su totalidad y en todas las áreas por las leyes vigentes en el municipio de Sion y por las leyes federales de Suiza que se aplican en el asunto. Usted acepta que cualquier reclamo o disputa entre usted y PlanetLovers.ch será resuelto por el Tribunal de Sion a menos que las partes acuerden lo contrario o como se describe en la opción de Arbitraje a continuación. Si el sujeto de estos reclamos o sus disputas deben ser objeto de una demanda, usted acepta someterse a la jurisdicción personal del tribunal de Sion.
Reclamaciones presentadas incorrectamente - Cualquier reclamo contra PlanetLovers.ch debe resolverse de acuerdo con las disposiciones de esta sección sobre Resolución de disputas. Cualquier reclamo presentado o presentado sin cumplir con los términos de esta sección sobre Resolución de disputas se considerará nulo y sin efecto. Si presenta una queja que no cumple con los términos de la sección titulada Resolución de disputas, PlanetLovers.ch puede reembolsarle los honorarios legales y los costos asociados de hasta CHF 15, siempre que le haya notificado por escrito la naturaleza. presentación inadecuada de la queja y que no retiró su queja a tiempo.
Cualquier traducción de estos Términos de uso y de todos los documentos relacionados solo pretende cumplir con los requisitos locales y, en caso de diferencias en la interpretación de las versiones en inglés y francés, es la versión en francés de sus Términos de uso y todos los documentos relacionados que prevalecerán.
Si crea o utiliza una cuenta a nombre de una entidad comercial, declara que tiene permiso para actuar en su nombre y vincular a la entidad comercial a estos Términos de servicio. Dicha cuenta es propiedad y permanece bajo el control de la entidad comercial.
Condiciones generales de uso para profesionales
Condiciones para cotizar en el directorio de Eco-Responsables PlanetLovers.ch
1.1 Estas condiciones de registro rigen las relaciones entre PlanetLovers.ch
(en adelante denominado "el proveedor") y el cliente (el formulario masculino incluye el formulario femenino)
quien tiene sus datos de contacto ingresados ​​en nuestro directorio en línea perteneciente a
proveedor de servicios, publicado en PlanetLovers.ch (en adelante denominado "directorio" o por la expresión "directorio PlanetLovers.ch" para directorios en línea). El directorio del proveedor de servicios puede modificarse, complementarse o suspenderse en cualquier momento, tanto en términos de su contenido como de su forma.
2 Registro para clientes comerciales
2.1 Para clientes comerciales (es decir, todos los clientes que no se consideran
clientes privados: empresas individuales, personas jurídicas, organismos públicos.
y autoridades, etc.), el proveedor de servicios establece una "primera entrada" en sus directorios en el
base de datos que le proporcionan los motores de búsqueda. En regla general,
Este primer registro incluye lo siguiente:
• Número de llamada
• Calle y número y / o apartado de correos
• Ubicación ZIP
• Otras direcciones comerciales, por ejemplo, direcciones de sucursales
2.2 Los registros de clientes comerciales para poder mostrar contenido específico, fotos, videos, horarios de apertura y otras especificaciones son de pago.
3. Precio de los registros pagados para clientes comerciales
3.1 Todos los registros designados como tales en la sección 2.2 y / o
información adicional incluida en estos registros (en adelante denominados conjuntamente "registros de pago"). Los precios relacionados con estos registros pagados generalmente se componen de un precio de publicación mensual recurrente.
3.2 El proveedor del servicio tiene derecho a modificar las tarifas / precios de los registros pagados en cualquier momento
y facturarlos directamente al cliente. El proveedor de servicios también tiene derecho a eliminar inmediatamente todos los registros pagados de su directorio si el cliente no ha pagado las tarifas / precios dentro de los límites de tiempo. El impuesto al valor agregado prescrito por la ley, así como cualquier otro impuesto, tarifa o cargo, no están incluidos en el precio neto y se facturan además
3.3 El precio de publicación se factura cada mes, de la siguiente manera: la primera vez, al registrarse; luego, al final de cada mes de publicación, si el cliente no lo ha cancelado a fines del mes anterior,
4 Contenido de los registros
4.1 El cliente es el único responsable del contenido de su registro, en particular con respecto a la veracidad de su información, así como las preguntas relacionadas con la ley de razones comerciales, ley de marcas, ley de competencia, derechos de personalidad y
protección de Datos. El proveedor del servicio tiene el derecho de rechazar o eliminar inmediatamente de todos sus directorios las entradas de publicidad (con la excepción de la publicidad), así como las entradas inexactas y engañosas, contrarias al interés público o cuyo propósito es contrario ley o moralidad. Si el contenido se publica a pesar de una declaración inicial de rechazo, estas obligaciones contractuales siguen siendo válidas en su totalidad. En caso de denegación, modificación o eliminación de un registro, el cliente no tiene derecho a ninguna compensación.
4.2 La clasificación de los registros en los directorios del proveedor de servicios se basa en las reglas definidas por este y que pueden modificarse en cualquier momento. El proveedor de servicios puede rechazar o eliminar de inmediato su directorio de registros de clientes comerciales, incluidos
elementos cuyo único propósito es obtener una ubicación favorable en los directorios del proveedor de servicios.
4.3 Los clientes comerciales registrados en el registro comercial se registran con su nombre corporativo oficial. Los clientes comerciales que no están registrados en el registro comercial están, en principio, registrados en los directorios del proveedor de servicios con el nombre y el nombre de su titular. Estas reglas solo pueden omitirse si el cliente comercial ha proporcionado al proveedor de servicios pruebas de que, además del nombre comercial o apellido y nombre del titular, se usa otro nombre regularmente en las relaciones comerciales.
5 Registro y modificación de registros
5.1 Los registros y sus modificaciones se registran de acuerdo con los datos proporcionados por el cliente. El cliente puede modificar su registro en cualquier momento, modificando su página accediendo a su panel de control. El proveedor de servicios es responsable de garantizar que los registros no sean modificados o eliminados por terceros no autorizados.
6 Contenido del registro y derecho del cliente a elegir entre varias variantes
6.1 El cliente puede indicar al proveedor de servicios que desea renunciar a los siguientes servicios en relación con su registro:
(1) Renuncia a la publicación de su número de teléfono, de modo que el registro indique solo la dirección del cliente y pueda ser consultado a través de los servicios que se basan en datos de los directorios del proveedor (p por ejemplo, directorios locales, directorios
en CD, directorios en línea, servicios de información de voz, servicios de tarjetas, etc.);
(2) Renuncia a la participación en el sistema de evaluación del proveedor dentro del significado de la figura.
6.2 El cliente puede limitar su registro en el sentido de la figura 9.2 en cualquier momento, por correo electrónico (a contact@planetlovers.ch) indicando la limitación deseada.
7.1 La declaración del proveedor de servicios sobre protección de datos, en su respectiva versión actual, disponible anteriormente, es aplicable.
7.2 El proveedor de servicios puede enviar información al cliente sobre otros de sus productos o servicios (por ejemplo, en forma de un boletín informativo o por correo postal). Si el cliente ya no desea recibir tales comunicaciones del proveedor de servicios, puede indicarlo en cualquier momento por correo electrónico (a contact@planetlovers.ch).
8.2 El cliente también puede cancelar la totalidad o parte de sus registros con el proveedor de servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya que se especifica que la terminación no lo exime de pagar los costos y los precios ya vencidos. El cliente toma nota en particular del hecho de que el precio de publicación mensual se vence en su totalidad; si el cliente finaliza la suscripción durante el mes actual, la finalización entrará en vigencia en la próxima fecha de vencimiento.
9 Disponibilidad, garantía y responsabilidad del proveedor
9.1 El proveedor de servicios se esfuerza por garantizar la mejor disponibilidad posible de directorios en línea. Sin embargo, el proveedor de servicios no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o la falla del directorio en línea. El proveedor de servicios resuelve cualquier avería técnica que se encuentre dentro de su jurisdicción a su debido tiempo. El proveedor no garantiza la disponibilidad de asistencia técnica.
9.2 Dentro de los límites autorizados por la ley, se excluye toda responsabilidad del proveedor del servicio. Si falta una entrada o en el caso de una entrada incorrecta, el proveedor de servicios solo responderá por daños debidamente probados y solo en la medida en que el cliente proporcione pruebas de que el
el reclamante causó el daño intencionalmente o por negligencia grave. El proveedor no es responsable por los daños causados ​​por negligencia leve.
9.3 En particular, se excluye la responsabilidad por daños indirectos, daños consecuentes, en caso de fuerza mayor o huelgas, por fallas técnicas que caigan dentro del área de responsabilidad de otras compañías y / o operadores de red, así como también la responsabilidad. por los auxiliares.
10 Cambios a estas Condiciones de registro y precios, transferencia
10.1 El proveedor de servicios está autorizado a adaptar estas Condiciones de registro y los impuestos / precios en cualquier momento. El cliente puede consultar las condiciones de registro vigentes en esta misma página. Durante cada modificación de registro, pedido de nuevos servicios o pago de factura, el cliente confirma que ha leído la versión actual de estos
Condiciones de registro, y que las acepta.
10.2 El proveedor del servicio tiene derecho a transferir uno o más derechos y obligaciones derivados de este contrato a un tercero, o incluso a toda la relación contractual. Se excluye una transferencia por parte del cliente.
11.1 El proveedor de servicios proporciona un sistema de evaluación para sus servicios. Este sistema incluye recomendaciones (como pulgares arriba / abajo, etc.), clasificaciones (como clasificación por estrellas, etc.) y reseñas (capacidad para escribir comentarios, clasificaciones, etc.) dadas por usuarios de los servicios ofrecidos por el proveedor del servicio. Al concluir este contrato, los clientes comerciales aceptan participar en el sistema de evaluación del proveedor. Si un cliente no desea ser evaluado, puede
repórtelo en cualquier momento por correo electrónico a contact@planetlovers.ch. El proveedor de servicios confirma al cliente dentro de diez días hábiles que ya no puede ser evaluado en el futuro.
11.2 El proveedor del servicio tiene el derecho exclusivo, gratuito, permanente, transferible e irrevocable, que puede estar sujeto a un número ilimitado de sublicencias, para usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir , publicar y presentar evaluaciones (recomendaciones, calificación de estrellas y comentarios). Además, el proveedor de servicios tiene derecho a utilizar las evaluaciones en todos los medios conocidos y para cualquier propósito, ya sea que indique o no el nombre vinculado al envío o el nombre del cliente.
11.3 El proveedor del servicio no tiene la obligación de controlar las evaluaciones ingresadas o transmitidas en sus servicios por los usuarios. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por las calificaciones de los usuarios. El proveedor tiene derecho a bloquear, eliminar o no poner una evaluación en línea, a su discreción, por cualquier motivo y sin previo aviso.
11.4 El proveedor de servicios proporciona un procedimiento de notificación para eliminar contenido. Si el cliente encuentra contenido que, en su opinión, infringe los derechos de personalidad o derechos de autor, infringe la ley de competencia o es racista, promueve la violencia, es amenazante, pornográfico u obsceno, él puede informar esto enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico contact@planetlovers.ch. El proveedor realiza esfuerzos razonables para borrar dicho contenido dentro de un período apropiado.
12 Ley aplicable y lugar
12.1 Estas Condiciones de registro se rigen exclusivamente por la ley suiza, excluyendo las reglas de conflicto de leyes y las disposiciones de la Convención de Viena (Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, firmada en Viena 11 de abril de 1980).
12.2 El lugar de jurisdicción para cualquier disputa resultante de estas Condiciones de registro es Sion. El proveedor de servicios también está autorizado a llevar al cliente ante su foro ordinario; La jurisdicción imperativa permanece reservada.
Condiciones generales de uso del mercado por parte de los vendedores
Productos aceptados en nuestra plataforma de ventas
2. Productos orgánicos de Suiza o países vecinos para limitar su huella de carbono
3. Productos ecológicos de Suiza o países vecinos para limitar su huella de carbono (Un producto ecológico es un producto que genera menos impacto en el medio ambiente a lo largo de su ciclo de vida. Es decir, desde la extracción de materias primas hasta su fabricación, transporte, uso hasta fin de la vida.)
4. Productos eco-responsables (definición Quién se esfuerza por respetar la naturaleza y el medio ambiente tanto como sea posible) de Suiza o países vecinos para limitar su huella de carbono
PlanetLovers.ch se reserva el derecho de eliminar cualquier producto que no cumpla con nuestros principios de nuestra plataforma de ventas PlanetLovers.ch, así como de cancelar la suscripción que pertenece a la persona que no cumple con nuestras instrucciones.
La venta de los siguientes productos dará como resultado la suspensión inmediata de su Suscripción:
1. Venta a través de Dropshipping: este sistema no cumple con nuestros principios y tiene un impacto negativo en el planeta
2. Venta de productos de lugares conocidos por su impacto negativo en el medio ambiente (por ejemplo, Asia y el continente americano)
3. Venta de productos por una gran empresa que puede afectar la facturación de nuestros pequeños comerciantes.
4. Venta de productos que impactan negativamente el medio ambiente.
El Servicio consta de un conjunto de herramientas que permiten a los Vendedores ponerse en contacto con los Compradores para ofrecerles Productos en venta, para hacer referencia y describir estos Productos, para aceptar pedidos realizados por Compradores , para cobrar el precio de los Productos comprados y administrar el servicio postventa de los Productos vendidos.
Las transacciones realizadas a través de PlanetLovers.ch con el fin de vender los Productos se realizan directamente entre el Comprador y el Vendedor. PlanetLovers.ch en ningún caso es un revendedor de los Productos ofrecidos por los Vendedores a través del sitio.
Además, en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones del Vendedor, nos reservamos el derecho de interrumpir temporal o permanentemente el acceso al Servicio para el Vendedor en cuestión, suspendiendo o terminando estos términos y condiciones en las condiciones establecidas en artículo 7
2. Acceso al servicio.
Además de la aceptación de estos Términos del vendedor, el acceso al Servicio está sujeto a la apertura de una cuenta en PlanetLovers.ch. Para hacer esto, debe proporcionar los datos que permitan su identificación, así como sus datos de contacto. Al abrir esta cuenta, usted acepta proporcionar solo información precisa y luego informar al mercado PlanetLovers.ch sin demora de cualquier cambio que los afecte a través de la dirección de correo electrónico: contact@planetlovers.ch.
Para usar el Servicio, debe usar el nombre de usuario y la contraseña creados al abrir su cuenta. Usted acepta mantenerlos en secreto y no divulgarlos a terceros. De hecho, usted será el único responsable del acceso utilizando su nombre de usuario y contraseña, a menos que no se le pueda acreditar el uso fraudulento.
En caso de pérdida, apropiación indebida o uso fraudulento de su nombre de usuario y / o contraseña, usted acepta notificar de inmediato al departamento de ventas a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@planetlovers.ch.
3. Obligaciones relacionadas con las transacciones realizadas a través del sitio. PlanetLovers.ch
El vendedor debe identificarse ante los compradores como actuando o no como profesional. Se compromete expresamente a identificarse como un vendedor profesional tan pronto como realice ventas de productos a través del mercado, de forma regular y con fines de lucro.
El Vendedor, que actúa como profesional, se compromete a cumplir con la legislación aplicable al ejercicio de una actividad comercial (en particular, obligaciones de registro, contables, sociales y fiscales). También se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones que le corresponden como profesional en particular con respecto a los Productos que vende en el Sitio.
El vendedor se compromete a implementar todos los medios para cumplir de manera óptima sus obligaciones proporcionando un servicio de calidad a los Compradores.
En particular, se compromete a responder los correos electrónicos de los compradores dentro de los 2 días hábiles posteriores a su recepción.
3.2. Obligaciones relacionadas con las ofertas de productos en el Sitio
El Vendedor acepta y garantiza que solo venderá los Productos que posee o sobre los cuales tiene los derechos que le permiten venderlos. Garantiza que de ninguna manera contravienen las leyes, regulaciones vigentes y estándares aplicables, obligatorios o no, y que no infringen los derechos de terceros. El Vendedor tiene prohibido a este respecto, en particular, vender cualquier Producto que consista en obras infractoras en el sentido del Código, propiedad intelectual o cualquier Producto cuyo marketing esté regulado en virtud de disposiciones legislativas, reglamentarias o contractuales (en particular debido a la existencia de una red de distribución selectiva). El Vendedor es el único responsable de la venta de los Productos que ofrece en el Servicio.
En la descripción asociada con las ofertas de productos que ofrece en PlanetLovers.ch, el Vendedor se compromete a actuar de buena fe. Es el único responsable de la exactitud de la información contenida en el mismo y se compromete a que no corran el riesgo de engañar a los Compradores potenciales, tanto por las características del Producto, las garantías asociadas, como por su condición o Premio. El Vendedor debe comunicar a los compradores toda la información que les permita conocer las características esenciales del Producto que tiene (composición del Producto y / o el lote, las garantías legales, los métodos de su implementación, o cualquier otra condición contractual, etc. )
El Vendedor se compromete además a que las ilustraciones / imágenes proporcionadas en la descripción asociada con las ofertas de Productos que ofrece (fotografía, dibujo, etc.) cumplen con los Productos así ilustrados y respetan los derechos de terceros y que no socavan el orden público o la moralidad. Garantiza, a través de su registro en el mercado. PlanetLovers.ch que tiene derechos, en particular derechos de propiedad intelectual, relacionados con estas ilustraciones, que le permiten utilizarlos para presentar los Productos.
3.3. Obligaciones de precio del producto
El precio de venta de los Productos es definido libremente por el Vendedor, de conformidad con las leyes y regulaciones vigentes. Sin embargo, con respecto al consumidor, se le pide que anuncie los mismos precios que los que publica en su propio sitio comercial.
Este precio debe mencionarse en el Sitio, todos los impuestos y tarifas incluidos (incluido el IVA, los costos de embalaje, el impuesto ecológico, etc.), pero excluyendo los costos de entrega, este último se menciona directamente en la hoja del producto.
3.4. Obligaciones relacionadas con la venta de productos.
Los contratos de venta de los Productos ofrecidos por el Vendedor en el Sitio se celebran entre el Vendedor y el Comprador.
El vendedor es informado por correo electrónico o a través de su interfaz de vendedor y en su cuenta PlanetLovers.ch cuando un Producto que ha puesto en línea ha sido objeto de un pedido por parte de un Comprador.
El vendedor debe confirmar el pedido en cuestión dentro de los 2 días hábiles. La confirmación del pedido por parte del Vendedor implica para el Vendedor, un compromiso firme de enviar el (los) Producto (s) dentro del límite de tiempo mencionado en el párrafo 3.5 (v) a continuación. En ausencia de una respuesta del Vendedor dentro del límite de tiempo a lo que se hace referencia en el párrafo anterior, el contrato de venta se cancelará automáticamente.
3.5. Obligaciones relativas a la entrega de Productos.
La descripción asociada con cada Producto presentado en el Sitio indicará los métodos de entrega propuestos para la entrega de este producto. Pero también el tiempo de preparación. De hecho, es imprescindible citar el tiempo de creación / preparación del pedido (mencione bien durante la creación de las hojas de producto si crea bajo demanda y, dependiendo de ello, el tiempo necesario para su realización).
El vendedor tiene la obligación de respetar el método de entrega elegido por el comprador. Los gastos de envío son ofrecidos directamente por el Vendedor, al crear su oferta en el sitio PlanetLovers.ch..
El vendedor debe enviar al comprador un albarán de entrega del producto adquirido. El Vendedor profesional debe adjuntar a la entrega del Producto una factura de compra o cualquier otro documento que permita al Comprador, si es necesario, ejercer su garantía.
El Vendedor se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para el embalaje de los Productos pedidos para evitar que los Productos se dañen durante el transporte. El Producto viaja a cuenta y riesgo del Vendedor. Sin embargo, puede facturar los costos de entrega al cliente indicándolos antes de realizar el pedido.
3.6. Obligaciones relacionadas con disputas de productos
En general, el Vendedor se compromete a implementar, de buena fe, todos los medios necesarios para cumplir con sus obligaciones proporcionando un servicio de calidad a los Compradores.
En cualquier momento, el Comprador tiene la posibilidad de contactar al Vendedor, de enviar cualquier solicitud, reclamo relacionado con los Productos solicitados utilizando la herramienta de mensajería disponible en el marco del Servicio, en particular para hacer valer sus garantías cuando están en clase
En caso de que un Comprador presente una queja sobre un Producto, incluso cuando el Vendedor sea informado de dicha queja mediante la herramienta de información que se le ofrece en el Servicio y / o enviando un correo electrónico de PlanetLovers.ch, el Vendedor hace su negocio personal de la resolución de la disputa que se opone al Comprador. Las disputas se resuelven directamente entre el Comprador y el Vendedor.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Comprador, PlanetLovers.ch, como tercero de confianza, reembolsará los importes pagados (incluidos los gastos de envío) a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha en que el Comprador ejerció el derecho. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado por el Comprador (acreditando la tarjeta bancaria). Esta cantidad se deducirá de las sumas adeudadas por PlanetLovers.ch al Vendedor con respecto a las ventas de los Productos.
PlanetLovers.ch se reserva el derecho, con respecto a los Vendedores que hayan realizado al menos 5 ventas, a suspender o finalizar estos términos y condiciones en las condiciones previstas en el artículo 7 en caso de que el Vendedor alcance una tasa de reclamo mayor al 10% de su órdenes desde la apertura de su cuenta.
Por cada pedido de Productos recibidos por un Comprador, PlanetLovers.ch recibirá del Vendedor una comisión igual al 10%, 3 meses después de su registro en el Mercado, gastos de envío incluidos e IVA adicional. PlanetLovers.ch no cobra ninguna comisión por las ventas realizadas, reteniendo solo las tarifas cobradas por la plataforma de ventas de Paypal.
PlanetLovers.ch devolverá al Vendedor el monto total del precio del pedido en cuestión, después de la deducción de los costos de Paypal, después de la confirmación por parte del Comprador de la recepción de los Productos comprados. El pago se realizará mediante transferencia a la cuenta bancaria / Paypal cuyos detalles han sido proporcionados por el Vendedor en "Mi cuenta" después de dicha confirmación.
PlanetLovers.ch se reserva el derecho de suspender el pago de las sumas adeudadas al Vendedor en caso de que el Vendedor no cumpla con sus obligaciones.
PlanetLovers.ch poner a disposición de los Compradores significa permitirles evaluar el desempeño de los Vendedores después de la confirmación de la recepción del Producto solicitado, lo que permite a los Compradores seleccionar Productos de los Vendedores más serios y que respetan a los mejores Las condiciones de uso del Servicio.
La evaluación se lleva a cabo de acuerdo con los criterios de evaluación y mediante la asignación de estrellas.
Para los vendedores que hayan realizado al menos 5 ventas desde la apertura de la cuenta, PlanetLovers.ch se reserva el derecho de interrumpir temporal o definitivamente el acceso al Servicio del Vendedor, cuya evaluación sería inferior a 2.5 / 5, suspendiendo o terminando estos términos y condiciones en las condiciones establecidas en el artículo 7. Un intercambio con el vendedor se comprometerá antes de cualquier decisión provisional o final por parte de PlanetLovers.ch.
6. Suspensiones / Terminación
Estas Condiciones Generales de Uso se concluyen por un período indefinido. Por lo tanto, cada Parte puede rescindir los T&C en cualquier momento sin tener que justificarlo. La terminación entrará en vigencia al final del mes actual.
En caso de incumplimiento por parte del Vendedor Profesional de cualquiera de sus obligaciones, PlanetLovers.ch después de que la notificación formal enviada por cualquier medio permanezca ineficaz por un período de 15 días, rescindir este Acuerdo simplemente enviando una carta certificada con acuse de recibo.
En caso de incumplimiento grave y / o reiterado por parte del Vendedor de sus obligaciones o que afecte a sus cuentas, como en particular y sin que esta lista sea exhaustiva: fraude, lenguaje abusivo, falsificación, violación de los derechos de terceros (...), PlanetLovers.ch puede rescindir estos T&C sin previo aviso y sin que el Vendedor pueda reclamar ninguna compensación.
La información y los datos relacionados con cualquier persona física que represente a los Vendedores son procesados ​​por PlanetLovers.ch ; a menos que se indique lo contrario, son esenciales para administrar la cuenta del Vendedor y su acceso al Servicio. Esta información es confidencial (consulte nuestra política de privacidad más arriba).
Con respecto a los datos relacionados con los pedidos de Productos del vendedor recopilados como parte del Servicio, PlanetLovers.ch informará a los Compradores que están destinados exclusivamente para el uso y la optimización del mercado PlanetLovers.ch y que la información necesaria para la entrega de los Productos se transferirá, con este único propósito, al Vendedor.
El Vendedor se compromete irrevocablemente a utilizar los datos personales del Comprador que le serán enviados por PlanetLovers.ch solo a los efectos de la entrega de los Productos y para permitirle cumplir con las obligaciones legales adjuntas a los mismos. Se compromete a no conservar ninguna copia del mismo tan pronto como haya enviado los Productos solicitados. Se prohíbe cualquier otro uso, alquiler, venta, reventa o copia por parte del Vendedor.
Para luchar contra el fraude (falta de entrega de clientes, facturas impagas, etc.) o el comportamiento inadecuado del Vendedor (quejas, evaluaciones deficientes o índice de satisfacción insuficiente, etc.) y así garantizar a los Usuarios del Servicio una calidad de servicio óptima, los datos Los datos personales del vendedor recopilados en el sitio son procesados ​​por PlanetLovers.ch para determinar el nivel de fraude y el riesgo de confianza asociado con la cuenta del Vendedor.
Mensajes intercambiados entre el Vendedor y el Comprador a través de PlanetLovers.ch, son mantenidos por PlanetLovers.ch y puede usarse para demostrar un comportamiento inapropiado del Vendedor.
8.1 - Todos los textos, comentarios, trabajos, ilustraciones, trabajos e imágenes reproducidos o representados en el Sitio están estrictamente reservados bajo la ley de derechos de autor y la propiedad intelectual, durante toda la protección de estos derechos. y para todo el mundo Como tal y de acuerdo con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual, solo se autoriza el uso para uso privado, sujeto a disposiciones diferentes o incluso más restrictivas del Código de Propiedad Intelectual. Cualquier reproducción o representación, total o parcial, del Sitio o de todos o parte de los elementos encontrados en el Sitio está estrictamente prohibida.
8.2 - Los nombres corporativos, marcas y signos distintivos reproducidos en los sitios PlanetLovers.ch están protegidos por la ley de marcas registradas. La reproducción o representación de todo o parte de uno de los signos antes mencionados está estrictamente prohibida y debe estar sujeta a la autorización previa por escrito del propietario de la marca.
El vendedor garantiza e indemniza a la primera solicitud PlanetLovers.ch contra cualquier daño sufrido por PlanetLovers.ch y contra cualquier acción de responsabilidad que se interponga contra PlanetLovers.ch debido a la violación por parte del Vendedor de cualquier derecho de un tercero, incluido un Comprador, de que este daño resulte de la venta de Productos, el uso realizado por el Vendedor del Servicio o cualquier otro hecho atribuible a él.
La responsabilidad de PlanetLovers.ch hacia el Vendedor solo puede comprometerse por hechos que serían directamente atribuibles a él y, en cualquier caso, se limita a la cantidad correspondiente a los pedidos realizados en el mes anterior. No se puede contratar por prejuicios indirectos, en particular la pérdida de la posibilidad de vender Productos en caso de no disponibilidad del Servicio. La responsabilidad de PlanetLovers.ch tampoco puede comprometerse debido al uso indebido del Servicio por parte del Vendedor.
PlanetLovers.ch declina toda responsabilidad con respecto a las ventas concluidas entre vendedores y compradores a través de su Servicio. Cualquier reclamo relacionado con los Productos (descripción, entrega, condiciones de uso, etc.) señalado a la atención de PlanetLovers.ch será transmitido al vendedor correspondiente, quien asumirá la responsabilidad total y exclusiva.
Si una o más estipulaciones de estos Términos y Condiciones del Vendedor se consideran inválidas o se declaran como tales de conformidad con una ley, reglamento o una decisión final de un tribunal competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y ​​todo su alcance
Estos términos y condiciones del vendedor están sujetos a la ley suiza.
Cualquier disputa relacionada con su interpretación y / o ejecución cae bajo la jurisdicción suiza.
El GTC se aplica a todas las ventas de Productos realizadas a través del mercado PlanetLovers.ch, entre el Vendedor y el Comprador. Su objetivo es gobernar las relaciones entre vendedores y compradores de productos. Relaciones entre compradores y PlanetLovers.ch se rigen por los clientes CGV. Relaciones entre vendedores y PlanetLovers.ch se rigen por los términos y condiciones del vendedor.
PlanetLovers.ch no es el vendedor de Productos comprados a través del Servicio de Marketplace; solo el Vendedor, cuyo nombre se indica en la descripción de cada Producto, es el socio contratante del Comprador para la compra de dichos Productos. Por lo tanto, los Productos no pueden ser devueltos o intercambiados por PlanetLovers.ch.