Source: http://www.respektstore.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2017-10-20 14:23:17+00:00
Document Index: 56665955

Matched Legal Cases: ['čl. 3', '§ 1837', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1826']

Obchodní podmínky | Respektstore.cz - Respekt jako styl
Všeobecné obchodní podmínky elektronického obchodu Respektstore.cz
1.1.	Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) obchodní společnosti Economia a.s., se sídlem Pernerova 47, 180 07 Praha 8, identifikační číslo: 28191226, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka č. 12746 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.respektstore.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2.	VOP dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.respektstore.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.
1.3.	VOP se vztahují přiměřeně na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti (viz bod 3.2), s vyloučením ustanovení bodů 3.1. a 5.
1.4.	Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.
1.5.	Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.6.	Znění VOP může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2.5.	Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 5 let nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně VOP).
3.1.	Návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena přijetím objednávky (její akceptací), což prodávající potvrdí kupujícímu e-mailem, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
Přílohou tohoto potvrzení je aktuální znění VOP a reklamačního řádu prodávajícího. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě písemné dohody stran nebo na základě zákonných důvodů. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí. Na tyto VOP je kupující upozorněn před vlastním uskutečněním objednávky, a má tak možnost se s nimi dostatečným způsobem seznámit. Před podáním objednávky má kupující možnost zkontrolovat jím vyplněné údaje a opravit je. Případné dodatečně zjištěné chyby v objednávce může kupující opravit prostřednictvím svého uživatelského účtu,
3.2.	Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků s výjimkou nákladů spojených s balením a dodáním zboží. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Prodávající si vyhrazuje právo nepřijmout, resp. odmítnout objednávku kupujícího.
3.3.	Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Zboží je dodáváno pouze na adresy v České republice.
objednávaném zboží a jeho množství (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu);
3.5.	Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po přijetí objednávky toto přijetí kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.6.	Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). V případě, že kupující svou objednávku dodatečně nepotvrdí, není prodávající povinen doručit zboží kupujícímu.
3.7.	Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká přijetím objednávky (její akceptací), což prodávající potvrdí kupujícímu informativním e-mailem, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Po dobu trvání smluvního vztahu bude smlouva uložena u prodávajícího, který k ní kupujícímu umožní přístup na základě jeho požadavku prostřednictvím el. pošty či telefonického kontaktu.
online platebními metodami:
MojePlatba Komerční banky;
ePlatba pro eKonto poskytovaná Raiffeisenbank, a.s.;
mPeníze poskytovaná mBank;
Fio Banky;
•	platbou pomocí platebních karet Visa, MasterCard, Visa Electron a Maestro poskytovaná Moneybookers Ltd.
4.3.	V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.5.	Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
4.7.	Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a bude mu doručena v papírové podobě společně s objednaným zbožím.
5.1.	Pokud je kupující spotřebitelem, tj. jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání a smlouva byla uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku, resp. mimo prostor obvyklý pro podnikání (v internetovém obchodě, pomocí telefonu, elektronické pošty, reklamy v tisku s objednávkovým tiskopisem apod.), má kupující právo odstoupit od smlouvy, a to do 14 dní od převzetí/doručení produktu. Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu odesláno v písemné formě na jeho elektronickou adresu info@respektstore.cz či do sídla prodávajícího nejpozději poslední den 14 denní lhůty s uvedením čísla daňového dokladu, data nákupu a čísla účtu pro vrácení ceny.
5.2.	Právo na odstoupení od smlouvy kupující – spotřebitel nemá v případech uvedených v § 1837 písm. i) zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v účinném znění, tedy mj. u smluv o dodávce novin, periodik nebo časopisů, jestliže s jejich plněním bylo se souhlasem kupujícího spotřebitele započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, smluv na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího - spotřebitele nebo pro jeho osobu, či smluv o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
5.3.	Odstoupení od smlouvy je možné (mimo jiné) na základě vyplnění vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy (dále jen “odstoupení od smlouvy”), který je součástí VOP a musí být v uvedené lhůtě odeslán na adresu prodávajícího: Economia a.s.; Pernerova 47; Praha 8
5.4.	Kupující-spotřebitel má následně povinnost bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zaslat prodávajícímu zboží, které od něj obdržel. Odstoupí-li kupující-spotřebitel takto od smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu-spotřebiteli dříve, než mu kupující zboží předá, nebo prokáže, že zboží odeslal. Zboží je kupující povinen odeslat na adresu společnosti Sprint Trading, s.r.o., Netlucká 549/5a, 170 00 Praha 10 – Dubeč, zajišťující distribuci objednaného zboží.
5.5.	Prodávající vrátí zákazníkovi - spotřebiteli, kupní cenu za zboží, včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem, jakým peníze od kupujícího obdržel a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od obdržení vráceného zboží. Náklady, spojené s vrácením zboží při odstoupení od smlouvy podle § 1829, zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v účinném znění, nese kupující. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
5.6.	V případě využití práva na odstoupení od smlouvy dle čl. 5.1. je kupující povinen na vlastní náklady vrátit prodávajícímu, resp. na adresu uvedenou v čl. 5.4 VOP, zboží nepoškozené a včetně veškeré dokumentace, příslušenství, originálního obalu a případné výplně, která výrobek chrání v krabici. V případě vrácení nekompletního či poškozeného zboží může prodávající uplatnit vůči kupujícímu právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na náhradu škody vůči nároku kupujícího na vrácení peněžních prostředků za zboží.
6.2.	Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit
7.	Práva z vadného plnění a reklamace
7.1.	Doba k uplatnění práv z vadného plnění na dodané zboží začíná běžet převzetím zboží kupujícím. Je-li kupující spotřebitelem činí tato doba 24 měsíců; v ostatních případech činí záruční doba 12 měsíců. Jako potvrzení o právech z vadného plnění slouží daňový doklad. Doba k uplatnění práv z vadného plnění se neprodlužuje o dobu, kdy bylo zboží v opravě. 7.2. Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými a účinnými právními předpisy ČR. Jako záruční list obvykle slouží nákupní doklad (podrobnosti viz Reklamační řád).
7.2.	Práva kupujícího z vadného plnění a reklamace je povinen kupující uplatnit primárně u distributora zboží (viz bod 5.4. VOP).
8.1.	Kupující nabývá vlastnictví ke zboží jeho převzetím.
8.3.	Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv prodávajícího a jeho ostatních zákazníků a který je v souladu s jeho určením.
8.4.	Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována po dobu nejméně pěti let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů, za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán, Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto „obchodní podmínky“ jsou k dispozici na jednotlivých portálech prodávajícího a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
8.5.	Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1, písm. e) občanského zákoníku.
8.7.	Orgánem příslušným k mimosoudnímu řešení sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI). Více informací naleznete na www.coi.cz
9.5.	Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží, resp. zajišťujících distribuci zboží, nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem;
11.1.	Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
11.2.	Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a je přístupná kupujícímu na požádání.
11.3.	Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 1. 2014 a prodávající si vyhrazuje právo jednostranně měnit tyto VOP v přiměřeném rozsahu. V takovém případě je prodávající povinen kupujícímu doručit oznámení o změně obchodních podmínek spolu s jejich novým zněním na e-mailovou adresu dle smlouvy. Kupující je oprávněn do 14 dnů od doručení oznámení o změně obchodních podmínek smlouvu písemně vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů, která začne běžet prvního dne měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď doručena prodávajícímu.
11.4. Kontaktní údaje prodávajícího: Economia, a.s., Pernerova 47, 180 07 Praha 8, adresa elektronické pošty info@respektstore.cz, telefon +420 233 073 174 +420 233 073 174 BEZPLATNĚ .
12.	EET