Source: https://www.furla.com/cz/en/privacy-cz/
Timestamp: 2018-10-18 18:23:46+00:00
Document Index: 9955691

Matched Legal Cases: ['čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 21', 'čl. 22']

Furla.com | Privacy GDPR CZ
HOME	> Privacy GDPR CZ
OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOLEČNOSTI FURLA
Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak společnost Furla S.p.A., společnost založená podle italského práva se sídlem Via Bellaria 3/5, 40068 San Lazzaro di Savena (BO) Itálie, („společnost Furla“) zpracovává vaše osobní údaje v souladu s evropským nařízením 2016/679 („GDPR“) a právními předpisy o ochraně osobních údajů platnými ve vaší zemi nebo území (společně s GDPR, „právní předpisy o ochraně osobních údajů“).
a) Kdy jsou osobní údaje shromažďovány?
Vaše osobní údaje mohou být shromažďovány při následujících příležitostech:
pokud se rozhodnete se připojit k věrnostnímu programu společnosti Furla („program My Furla“) a stát se zaregistrovaným klientem („klient programu My Furla“),
pokud si zakoupíte výrobky nebo služby společnosti Furla jako klient programu My Furla v jednom z prodejních míst společnosti Furla přihlášených k celosvětovému programu My Furla (viz níže uvedený seznam přihlášených zemí) nebo prostřednictvím jedné z webových stránek společnosti Furla, aplikace společnosti Furla nebo jakéhokoliv jiného sociálního média týkajícího se společnosti Furla („online kanály“) nebo
při příležitosti propagačních akcí společnosti Furla (např. soutěže nebo hry o ceny).
b) Kdo spravuje vaše osobní údaje?
Společnost Furla S.p.A. se sídlem ve Via Bellaria 3/5, 40068 San Lazzaro di Savena (BO), Itálie, zpracovává vaše osobní údaje v postavení správce osobních údajů za účelem:
zpracování vaší přihlášky do programu My Furla k zaregistrování jako klienta programu My Furla,
poskytování jakýchkoli služeb v souvislosti s veškerými propagačními akcemi společnosti Furla (např. soutěžemi nebo hrami o ceny),
k marketingovým a profilovacím činnostem.
Pokud jde o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s vaším nákupem výrobků společnosti Furla jakožto registrovaným klientem, včetně poskytnutí jakýchkoli souvisejících služeb, jako je doprava, dodávka, vyřízení vrácení výrobků a podpora po prodeji, existují následující samostatní správci osobních údajů:
Společnost Furla S.p.A.
při nákupu v jednom z prodejních míst společnosti Furla v Itálii nebo
při nákupu prostřednictvím jednoho z online kanálů dostupných v zemích EU
Každá místní pobočka společnosti Furla (viz níže uvedený seznam místních poboček, které se hlásí k programu My Furla)
Oznámení o ochraně osobních údajů jednotlivých místních poboček společnosti Furla v Japonsku naleznete zde a ve Spojených státech zde a pro místní pobočky společnosti Furla v EU a ve Švýcarsku mohou být vyžádány v prodejně při nákupu.
při nákupu v jednom z přidružených prodejních míst společnosti Furla, které se hlásí k programu My Furla a které se nenachází v Itálii nebo
při nákupu prostřednictvím jednoho z online kanálů dostupných v zemích mimo EU.
Každá místní pobočka společnosti Furla (viz níže uvedený seznam těch místních poboček, které se hlásí k programu My Furla)
Oznámení o ochraně osobních údajů každého místního partnera společnosti Furla mohou vyžádána v obchodě při nákupu.
při nákupu v jednom z prodejních míst místních partnerů, kteří se hlásí k programu My Furla.
c) Které osobní údaje shromažďujeme, za jakými účely a na jakém právním základě zpracováváme shromažďované osobní údaje?
Společnost Furla může zpracovávat vaše osobní údaje pro následující účely na tomto právním základě:
jméno, datum narození, daňové číslo, adresa, telefonní číslo, emailová adresa, údaje o zálibách, zaměstnání, zájmy, nákupní údaje (např. zakoupené výrobky, provozovna, datum a čas nákupu, údaje o dodání), prohlížené výrobky
(1) splnění zákonných povinností společnosti Furla a dalších povinností vyplývajících z pokynů úřadů
dodržování zákonných povinností společnosti Furla (čl. 6, odst. 1 písm. c) GDPR)
jméno, datum narození, adresa, telefonní číslo, emailová adresa
(2) vaše zaregistrování jako klienta programu My Furla, který vám umožní celosvětově těžit z nabídek a služeb pouze pro zaregistrované klienty (obdržíte email s potvrzením po registraci)
plnění smlouvy, jejíž jste stranou, nebo provedení určitých kroků na základě vaší žádosti před uzavřením smlouvy (čl. 6, odst. 1 písm. b) GDPR)
vaše jméno, datum narození, daňové číslo, adresa, telefonní číslo, emailová adresa, údaje o zálibách, zaměstnání, zájmy, nákupní údaje (např. zakoupené výrobky, provozovna, datum a čas nákupu, údaje o dodání)
(3) splnění povinností, které jsou přísně spjaty s vaším nákupem výrobku jako registrovaným klientem, a jakýkoli poprodejní servis a poskytování služeb, jako je vaše účast na akcích společnosti Furla (např. soutěž)
plnění smlouvy, jejíž jste stranou nebo provedení určitých kroků na základě vaší žádosti před uzavřením smlouvy (čl. 6, odst. 1 písm. b) GDPR)
(4) marketingové a propagační akce týkající se subjektů společnosti Furla a produktů a služeb společnosti Furla, ať prostřednictvím pošty, emailu, telefonu, SMS nebo sociálních médií, a rovněž automatizovanými prostředky (např. se můžete rozhodnout dostávat informační bulletin s informacemi o nových produktech a službách společnosti Furla a informacemi o událostech, soutěžích, předváděcích akcích, věrnostních programech apod. organizovaných společností Furla).
Taková sdělení se budou týkat výrobků a služeb z oblasti módy, luxusního zboží a podobně. Pokud upřednostňujete marketingovou komunikaci pouze tradičními prostředky (např. poštou nebo neautomatizovanými telefonními hovory), napište prosím na adresu: privacy@furla.com.
Společnost Furla kromě toho může zpracovávat vaše osobní údaje za účelem průzkumu trhu, statistických analýz nebo jiných průzkumů ke zlepšení svých produktů a služeb a pro účely analýzy spokojenosti zákazníků.
váš souhlas se zpracováním pro tyto konkrétní účely (čl. 6, odst. 1 písm. a) GDPR)
jméno, datum narození, adresa, údaje o zálibách, zaměstnání, zájmy, nákupní údaje (např. zakoupené výrobky, provozovna, datum a čas nákupu, údaje o dodání), prohlížené výrobky
(5) analýza vašich spotřebních návyků u prodejců společnosti Furla (v obchodě nebo v rámci internetových kanálů), například ve vztahu k zakoupeným výrobkům, zobrazovaným výrobkům, prodejnám, kde nákupy byly uskutečněny, s cílem poskytnout vám individualizované nabídky, které jsou v souladu s vašimi zájmy
Společnost Furla může rovněž zpracovávat vaše osobní údaje týkající se historie vašeho online prohlížení shromážděné během vašich návštěv na webových stránkách (ať už jste zaregistrovaný klient nebo ne), pomocí technologií pro sledování, jako jsou „soubory cookies“ (informace o sběru osobních údajů prostřednictvím souborů cookies naleznete v našich zásadách pro používání souborů cookies).
d) Jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány a chráněny?
Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány buď elektronicky nebo v tištěné podobě. Společnost Furla podnikne přiměřené kroky, aby zajistila, že vaše informace budou uchovávány v bezpečí, budou použity pouze pro účely uvedené v tomto oznámení o ochraně osobních údajů (a nikoliv pro jiné účely) a budou na základě vašeho požadavku zpřístupněny nebo opraveny.
Společnost Furla používá přiměřená organizační, technická a administrativní opatření k ochraně proti ztrátě, zneužití a změně osobních údajů, které jsou v její správě. Žádný přenos údajů přes internet nebo pomocí systému pro ukládání dat však nemůže zaručit 100% bezpečnost, tudíž nám prosím neposílejte emailem informace, které považujete za důvěrné. Je vaší osobní odpovědností zajistit vlastní kopie vašich hesel a souvisejících přístupových kódů pro naše online nástroje.
e) Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje shromážděné za účelem splnění zákonné povinnosti a plnění smlouvy budou uchovávány po dobu nepřesahující dobu nezbytnou k těmto účelům a v žádném případě nepřesahující dobu 10 let po ukončení smlouvy (např. po zrušení vaší registrace jako klienta programu My Furla), kdy po této době budou vaše osobní údaje zničeny nebo znehodnoceny nebo anonymizovány.
Vaše osobní údaje shromážděné pro účely marketingu a profilování mohou být uchovávány po dobu 7 let (jak bylo schváleno italským úřadem pro ochranu údajů), poté budou zničeny nebo znehodnoceny nebo anonymizovány.
f) Je poskytnutí osobních údajů povinné či nepovinné a jaké jsou možné důsledky neposkytnutí těchto údajů?
Musíte poskytnout svoje osobní údaje pro účely uvedené v bodě c) (1) (zákonné povinnosti), (2) (zaregistrování jako klienta programu My Furla) a (3) (smluvní účely). Pokud si nepřejete, aby společnost Furla zpracovávala vaše osobní údaje pro tyto účely, společnost Furla to bude respektovat. V takovém případě se však nebudete moci nechat zaregistrovat jako klient programu My Furla a využívat další služby, které společnost Furla nabízí zaregistrovaným klientům, registrovat se na webových stránkách, nakupovat produkty online nebo jako zaregistrovaný klient nebo se účastnit akcí společnosti Furla.
Poskytování osobních údajů pro účely stanovené v písmenech c) (4) (marketingové účely) a (5) (pro účely profilování) je na rozdíl od toho nepovinné. Neposkytnutí vašich osobních údajů pro tyto účely nebude mít pro vás žádné negativní důsledky. Pokud souhlasíte s tím, že společnost Furla bude zpracovávat vaše osobní údaje pro tyto účely, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat zasláním emailu na: privacy@furla.com.
g) Jak sdílíme shromážděné osobní údaje, jak fungují naše globální služby a s kterými subjekty mohou být vaše osobní údaje sdíleny mimo oblast EHP?
Společnost Furla nebude šířit vaše osobní údaje.
Pokud se zaregistrujete jako klient programu My Furla a souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů pro účely marketingu nebo profilování, vaše osobní údaje (poskytnuté při registraci nebo při nákupu - např. jméno, datum narození, adresa, telefonní číslo, emailová adresa, údaje o zálibách, zaměstnání, zájmy, nákupní data - zakoupené produkty, provozovna, datum a čas nákupu, data o dodání - prohlížené produkty) budou vloženy do databáze CRM společnosti Furla, která bude přístupná pro místní pobočky a partnery společnosti Furla, kteří se připojili k programu My Furla a kteří jednají jako zpracovatelé osobních údajů jménem společnosti Furla.
Tímto způsobem společnost Furla sdílí vaše údaje v rámci společností sítě společnosti Furla, a to jak v zemi vašeho bydliště, tak mimo ni, a jak v oblasti EHP, tak mimo ni, kde se společnost Furla nachází, protože program My Furla je řízen a poskytuje klientům výhody společnosti Furla celosvětově. Zejména budou vaše osobní údaje automaticky přístupné všem pracovníkům prodeje společnosti Furla v místních prodejnách (např. pokud navštívíte obchod společnosti Furla v jiné zemi, vaše osobní údaje budou přístupné v tomto obchodě).
Společnosti v rámci sítě společnosti Furla zahrnují mateřské společnosti, dceřiné společnosti a společnosti přidružené k společnosti Furla a partnery, jako jsou přidružené prodejny nebo franšízy. Seznam těchto společností naleznete níže na ale občas si prosím tento seznam znovu prohlédněte, abyste viděli nově připojené.
Pokud jsou vaše osobní údaje odeslány do jiných zemí, než je vaše země pobytu, nebo do zemí mimo oblast EHP v rámci programu My Furla, budou vaše osobní údaje chráněny odpovídajícími bezpečnostními systémy, které jsou neustále aktualizovány a udržovány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (například existují určité dohody o zpracování osobních údajů a zpracovatelé mimo EU podepisují vzorové doložky schválené Komisí EU). Kopii standardních smluvních doložek EU si můžete vyžádat emailem na: privacy@furla.com
V závislosti na poskytované službě může společnost Furla rovněž sdílet vaše osobní údaje (poskytnuté prostřednictvím registrace nebo při nákupu - např. jméno, datum narození, adresa, telefonní číslo, emailová adresa, údaje o zálibách, zaměstnání, zájmy, údaje o nákupech - zakoupené výrobky, provozovna, datum a čas nákupu, data o dodání - zobrazované produkty) se specializovanými firmami, které společnost Furla pověřuje jako zpracovatele osobních údajů povinnostmi technické a organizační povahy potřebnými ke správě vztahů s klienty. Patří k nim společnosti, které poskytují služby péče o zákazníky, platby, přepravu nebo uskladnění nakoupených výrobků nebo evidenci týkající se vztahů se zákazníky a dále společnosti, které hodnotí kvalitu služeb a spokojenost zákazníků nebo provádějí marketingové a profilovací činnosti jménem společnosti Furla, včetně na místní úrovni. Osobní údaje, které poskytnete při nákupu online, jako jsou údaje o vaší kreditní kartě, budou zpracovávány výhradně externími poskytovateli, kteří jednají jako zpracovatelé osobních údajů společnosti Furla. Vaše osobní údaje nebudou předány mimo území EHP. V případě nutnosti předat vaše osobní údaje mimo území EHP, přijmeme vhodná opatření, která zajistí, že vaše osobní údaje budou dostatečně chráněny. Seznam těchto společností je k dispozici v sídle společnosti Furla a lze jej vyžádat emailem na: privacy@furla.com
h) Existence automatizovaného rozhodování, včetně profilování
Společnost Furla může zpracovávat vaše osobní údaje pomocí automatizovaných nástrojů pro rozhodování. Pro pochopení metod, významu a předpokládaných následků tohoto zpracování si prostudujte následující tabulku:
Zapojené metody a popis zpracování
- metody: zobrazované produkty, nákupní data a frekvence se použijí k vytváření skupin klientů (průzkumník, fanoušek, klasik, znalec a elita). V závislosti na skupině bude klientům zasílána profilovaná marketingová komunikace propagující výrobky společnosti Furla prodávané za určité ceny,
- zpracovávané informace: jméno, datum narození, adresa, údaje o zálibách, zaměstnání, zájmy, nákupní údaje (např. zakoupené výrobky, provozovna, datum a čas nákupu, údaje o dodání), prohlížené výrobky,
- zdroj informací: po obdržení vašeho souhlasu s profilováním společnost Furla zpracovává osobní údaje, která poskytnete při registraci, když využíváte online kanály a když zakoupíte výrobky jako registrovaný klient,
- jakým způsobem ovlivňují poskytované informace rozhodnutí: profilování je založeno výlučně na poskytnutých údajích, a výsledek proto zcela závisí na nich,
- opatření ke zmírnění možných rizik: bylo provedeno specifické posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (DPIA) týkající se profilovací činnosti za účelem zajištění její nestrannosti, účinnosti a absence škodlivých důsledků a můžete požádat o kopii jejího shrnutí zasláním žádosti na následující emailovou adresu: privacy@furla.com
Význam zpracování a předpokládané důsledky takového zpracování
Návštěvy online kanálu a nákupní návyky zaregistrovaného klienta budou určovat typy výrobků, které vám bude společnost Furla propagovat.
Pokud si tedy prohlížíte nebo zakoupíte výrobky, které jsou:
- levnější než ty, které jsou obvykle zobrazovány nebo zakoupeny (nebo pokud jsou vaše prohlížení výrobků nebo nákupy častější), budou vám zasílány propagační materiály týkající se dřívějších položek,
- dražší než ty, které jsou obvykle zobrazovány nebo zakoupeny (nebo pokud jsou vaše prohlížení výrobků nebo nákupy méně časté), budou vám zasílány propagační materiály týkající se dřívějších položek
i) Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů
Máte právo získat potvrzení o existenci nebo neexistenci osobních údajů, které se vás týkají, a požádat společnost Furla o přístup k nim, opravu nebo vymazání osobních údajů nebo o omezení zpracování, které se vás týká, nebo vznést námitky proti zpracování, jakož i právo přenositelnosti osobních údajů.
Pokud jde o zpracování osobních údajů pro marketingové účely, máte právo kdykoli vznést námitky proti zpracování svých osobních údajů pro takové marketingové účely, což zahrnuje profilování v rozsahu, v němž souvisí s tímto přímým marketingem (čl. 21 odst. 2 GDPR).
Pokud jde o zpracování osobních údajů pro účely profilování, máte právo na lidský zásah ze strany společnosti Furla, vyjádřit svůj názor a napadnout rozhodnutí (čl. 22 odst. 3 GDPR).
Vaše adresa může být použita pro zasílání propagačních sdělení týkajících se výrobků nebo služeb společnosti Furla, které jsou podobné těm, které již využíváte. Budete mít možnost kdykoli, na počátku nebo následně, vznést námitky proti použití vaší adresy za tímto účelem, jakož i proti takovému zpracování zasláním emailu na: privacy@furla.com.
Máte právo podat stížnost italskému úřadu pro ochranu údajů a/nebo jinému příslušnému orgánu dozoru, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů.
K uplatnění těchto práv můžete kontaktovat společnost Furla zasláním žádosti na následující emailovou adresu: privacy@furla.com.
Pokud jde o veškeré otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů a výkonu vašich práv v rámci GDPR, můžete se obrátit na pracovníka ochrany osobních údajů EUCS Srls Unipersonale, Piazzale Mazzini 64, 35137 Padova, Itálie, Dr. Eric Falzone, email: dpo@furla.com.
j) Sdílení programu ochrany osobních údajů (pro japonské zákazníky)
Pokud souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů pro účely marketingu a profilování, vaše osobní údaje budou přidány do databáze společnosti Furla. Společnost Furla bude sdílet vaše osobní údaje se společnostmi skupiny Furla a partnery společnosti Furla tím, že automaticky zpřístupní vaše osobní údaje všem pracovníkům prodeje společnosti Furla v prodejních místech po celém světě. Společnosti skupiny Furla zahrnují mateřské společnosti, dceřiné společnosti a společnosti přidružené ke společnosti Furla. Partnery společnosti Furla jsou přidružené obchody nebo franšízy ​​v rámci sítě Furla. Seznam společností v rámci skupiny Furla a partnerů společnosti Furla naleznete zde.
Společnost Furla bude sdílet vaše osobní údaje, které jste poskytli při registraci (např. jméno, příjmení, adresu, město, PSČ/poštovní směrovací číslo, telefonní číslo, emailovou adresu, datum narození, zaměstnání apod.), údaje o nákupu (které zahrnují provozovnu, datum a čas nákupu, údaje o doručení, údaje o výrobku a platbě), údaje o vašich návštěvách na našich webových stránkách (například zobrazované produkty) a údaje o vašich zálibách, zaměstnání a zájmech.
V závislosti na poskytované službě může společnost Furla sdílet výše uvedené údaje (viz předchozí bod) se společnostmi ve skupině Furla, partnery společnosti Furla a specializovanými společnostmi, které společnost Furla pověřuje jako zpracovatele osobních údajů povinnosti technické a organizační povahy, které jsou nezbytné ke správě vztahů s klienty. Patří k nim společnosti, které poskytují služby v souvislosti s uskladněním nebo evidencí týkající se vztahů se zákazníky a dále společnosti, které hodnotí kvalitu služeb a spokojenost zákazníků nebo provádějí marketingové a profilovací činnosti jménem společnosti Furla, včetně na místní úrovni. Seznam těchto společností je k dispozici v sídle společnosti Furla a lze je vyžádat emailem na: privacy@furla.com.
Společnost Furla může zpracovávat a sdílet osobní údaje, které jste poskytli prostřednictvím aplikace pro účely uvedené v bodech c).2 (zaregistrování jako klienta programu MyFurla ke zvýšení kvality zákaznické zkušenosti při návštěvě obchodů společnosti Furla kdekoli na světě), c).4 (marketingové účely) a c).5 (pro účely profilování: zasílání obchodních sdělení, která odpovídají zájmům uživatelů).
Společnost Furla S.p.A. je správcem údajů a subjektem odpovědným za správu osobních údajů.
MÍSTNÍ POBOČKY SPOLEČNOSTI FURLA PŘIHLÁŠENÉ K PROGRAMU MY FURLA
Via Bellaria 3/5 40068 San Lazzaro di Savena, Bologna, Itálie
Avenue Louise 58/A 1050 Brusel, Belgie
Regent Street 221, W1B 4NU, Londýn, Velká Británie
Paseo de Gracia, 59 08007 Barcelona, Španělsko
Lower Mount Street 28/30 Verschoyle House, Dublin 2, Irsko
Theatinerstr. 30 80333 Mnichov, Německo
7/9 Rue La Boétie 75008 Paříž, Francie
Designer Outlet Strasse 1 Parndorf A-7111 Rakousko
Stadsweide 438, Unit 320, 6041TP Roermond – Nizozemí
Ul. Sienna 82 00-815 Varšava, Polsko
Jingumae Tower Building 10F, 1-5-8, Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo 150-0001, Japonsko
Jindřišská 937/16, Nové Město, 110 00 Praha 1
MÍSTNÍ PARTNEŘI SPOLEČNOSTI FURLA PŘIHLÁŠENÍ K PROGRAMU MY FURLA
ITÁLIE – MILANO MARITTIMA – Viale Gramsci, 43/b
ITÁLIE – MODENA – Via Emilia Centro, 141/143
ITÁLIE – MONZA – Via Italia, 37
ITÁLIE – PADOVA – Via Santa Lucia, 16
ITÁLIE – VENEZIA – San Marco, 4833/4834
ITÁLIE – TREVISO – C.so del Popolo, 67
ITÁLIE – PORDENONE – C.so Vittorio Emanuele, 42/C
ITÁLIE – ŘÍM – Galleria A. Sordi
ITÁLIE – ŘÍM – P.zza Buenos Aires, 11/12
ITÁLIE – ŘÍM – P.zza Balduina, 54
ITÁLIE – ŘÍM – Via Nazionale, 54/55
ITÁLIE – ŘÍM – Viale Libia, 203 – 205
ITÁLIE – SAN GIMIGNANO – P.zza della Cisterna, 16
ITÁLIE – SAN MARINO – Via Basilicius, 6
ITÁLIE – TAORMINA – C.so Umberto I, 48
ITÁLIE – TORINO – P.zza CLN, 255
ITÁLIE – VERONA – Via Mazzini, 55
ITÁLIE – SALERNO – Via Santissimi Martiri Salernitani, 42
ITÁLIE – RIMINI – Piazza Tre Martiri, 18
ITÁLIE – RAVENNA – Corso Matteotti, 37