Source: https://www.vr-premiumcard.de/index.php?id=5
Timestamp: 2019-09-16 09:23:39
Document Index: 14267935

Matched Legal Cases: ['Art. 28', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 20', '§ 34', 'Art. 77', '§ 19', 'Art. 6']

Datenschutz - PremiumCard Portal
Verantwortliche Stelle ist die Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank, Platz der Republik, 60325 Frankfurt am Main, T +49 69 744701, F +49 69 7447 1685, mail(at)dzbank.de
Im Rahmen unserer Verarbeitung wurde auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages die Firma MEHRWERK GmbH, Am Lenkwerk 5, 33609 Bielefeld, T +49 521 7000 0 mit der Erbringung der Dienstleistungen der „DZ Premium Card“ beauftragt. Die Datenweitergabe erfolgt auf Grundlage des Art. 28 DSGVO. Sie erreichen den Datenschutzbeauftragten der MEHRWERK GmbH, Herrn Ulrich Randolph, unter: MEHRWERK GmbH, Herr Ulrich Randolph, Am Lenkwerk 5, 33609 Bielefeld, T +49 521 7000 221 E datenschutz(at)mehrwerk.de
2. Datenschutz-Informationen zum Reise-Service Ihrer PremiumCard
2.1 Welche Informationen nutzen und speichern wir?
2.2 Für welche Zwecke benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten und wer erhält im Bedarfsfall diese Daten?
Die Erfassung Ihrer im Rahmen des persönlichen Reiseprofils erhobenen personenbezogenen Daten dient dazu, Ihre Reisen noch besser zu organisieren und Ihnen weitere Leistungen zu vermitteln. Neben der Erstellung des Reiseprofils und des Referenzdokuments verwenden wir die persönlichen Daten des Reisenden gegebenenfalls für die folgenden Zwecke:
a. Reservierungen: Es ist möglich, dass wir personenbezogene Daten für Reservierungen gegebenenfalls an Reiseanbieter, computergesteuerte Buchungssysteme innerhalb des Heimatlandes des Reisenden oder eines anderen Landes, in dem sich der Reisende bewegt, und/oder an staatliche Einrichtungen für bestimmte Reiseziele (beispielsweise an das Department of Homeland Security bei Reisen in die USA) übertragen. Ohne diese Informationen wären entsprechende Reisen gegebenenfalls nicht möglich.
b. Analyse der Reisedaten: Auf Wunsch des Kunden besteht die Möglichkeit, dass wir oder ein Dritter die Kundendaten zusammenfassen und die Reisekosten je nach Ziel, Reiseanbieter usw. analysieren. Solche Berichte können auch bestimmte persönliche Daten aus dem jeweiligen Profil der Reisenden enthalten.
c. Übertragungen von Kundendaten an Dritte: Auf Wunsch des Kunden besteht ferner die Möglichkeit, dass Kundendaten etwa zur Datenkonsolidierung oder zur Durchführung von Notfallmaßnahmen für Reisende an Dritte weitergegeben werden. Hierdurch kann die Weitergabe der Informationen an andere Länder in- und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) notwendig werden.
d. Die Einhaltung von Reiserichtlinien: Ebenso ist es auf Kundenwunsch möglich, dass wir die Vereinbarkeit von Reisen mit den Reiserichtlinien des Kunden überprüfen und etwaige Abweichungen davon herausstellen.
e. Datenbanken: Wir speichern die Kundenprofile und sonstigen Informationen in Deutschland bzw. im EWR in entsprechenden Datenbanken.
f. Weitergabe an Dritte: Vor der Übertragung sind Dritte (mit Ausnahme von Reiseanbietern wie Fluggesellschaften, computergesteuerte Buchungssysteme, Hotels oder öffentliche Einrichtungen etc.) verpflichtet, ein Abkommen zum Datentransfer zu unterschreiben, dass sie zur Einhaltung des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts verpflichtet. Eine Ausnahme hiervon kann für in der EU gesammelte personenbezogene Daten gemacht werden, wenn sich der Dritte in einem anderen EU-Land oder in einem Land, das von der EU als mit adäquatem Datenschutzrecht ausgestattet beurteilt wurde, befindet. Dadurch wird sichergestellt, dass, selbst wenn die Gesetze des Dritten weniger streng sind als unsere Standards, das Datenschutzniveau für den Kunden bestehen bleibt.
g. Wir können die hier von Ihnen angegebenen Daten über Sie und Ihr Reiseverhalten an Gesellschaften der MEHRWERK Gruppe weltweit und an andere Gesellschaften, die Reisedienstleistungen in unserem Namen anbieten, für zukünftige Reisebuchungen übermitteln; ferner können Daten an unsere Vertragspartner und an Gesellschaften übermittelt werden, die damit beauftragt sind, Zahlungen abzuwickeln und Forderungen geltend zu machen. Damit können die Ihnen angebotenen Reisedienstleistungen verbessert und beispielsweise Mitgliedschaften in Vielfliegerprogrammen berücksichtigt werden. Soweit Daten an unsere Vertragspartner bzw. Dritte weitergegeben werden, sind diese an zwingende gesetzliche Vorschriften und an unsere vertraglichen Vorgaben zum Datenschutz gebunden. Erhebungen bzw. die Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.
h. Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden in ein Computer-Reservierungssystem eingegeben, das von Dritten betrieben wird. Die Betreiber dieses Systems haben Zugang zu den gespeicherten Daten.
3. Datenschutz-Informationen im Rahmen des Dokumentendepots sowie zum Portemonnaie-, Handtaschen- und Zahlungskarten-Schutzes Ihrer PremiumCard
3.1 Welche Informationen nutzen und speichern wir?
3.2 Für welche Zwecke benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten und wer erhält im Bedarfsfall diese Daten?
Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten dient zum Nachweis Ihrer Leistungsberechtigung bei Kontaktaufnahme über die 24h-Notfall-Hotline der PremiumCard unter der Rufnummer +49 (0) 69 380988-22 und damit zur Erfüllung der mit der PremiumCard verbundenen, unter 2. genannten vertraglichen Zusatzleistungen.
Im Rahmen des Portemonnaie-, Handtaschen- und Zahlungskarten-Schutzes können die erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen der Schadensregulierung auch an die ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG, Deutz-Kalker Str. 46, 50679 Köln, übertragen werden.
4. Datenschutz-Informationen im Rahmen des Event-Services sowie zur Veranstaltungsticket-Versicherung Ihrer PremiumCard
4.1 Welche Informationen nutzen und speichern wir?
4.2 Für welche Zwecke benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten und wer erhält im Bedarfsfall diese Daten?
Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten dient zum Nachweis Ihrer Leistungsberechtigung bei Kontaktaufnahme über die 24h-Notfall-Hotline der PremiumCard unter der Rufnummer +49 (0) 69 380988-22 und damit zur Erfüllung der mit der PremiumCard verbundenen, unter 3. genannten vertraglichen Zusatzleistungen.
5. Datenschutz-Informationen im Rahmen des Concierge-Service Ihrer PremiumCard
5.1 Welche Informationen nutzen und speichern wir?
5.2 Für welche Zwecke benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten und wer erhält im Bedarfsfall diese Daten?
Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten dient zum Nachweis Ihrer Leistungsberechtigung bei Kontaktaufnahme über die Hotline der PremiumCard unter der Rufnummer +49 (0) 69 380988-22 und damit zur Erfüllung der mit der PremiumCard verbundenen, unter 2. genannten vertraglichen Zusatzleistungen (Concierge-Service).
Im Rahmen des Concierge-Service können die erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen der Auftragsbearbeitung auch an die Carter Benson GmbH, Kennedydamm 24, 40476 Düsseldorf, übertragen werden.
Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir in der nachfolgenden Information genannten personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Kartenvertrags zur PremiumCard. Dabei ist zu beachten, dass dieser Kartenvertrag ein Dauerschuldverhältnis ist, welches auf Jahre angelegt ist. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre, können in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen.
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DS-GVO. Beim Aus­kunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Sie können Ihr Recht gegenüber Ihrer Bank geltend machen. Zudem können Sie sich auch an den Herausgeber wenden. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i. V. m. § 19 BDSG).
1. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1f DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.