Source: https://www.inter.de/meine-inter-datenschutz/
Timestamp: 2020-01-20 06:15:37
Document Index: 373881250

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 15', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 20', 'Art. 7', 'Art. 15', 'Art. 22']

Meine INTER Datenschutz |
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer App "Meine INTER", unserem Unternehmen und den Umgang mit den uns anvertrauten Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie wissen, wann und wie die App Ihre Daten verarbeitet. Wir möchten Ihnen nachfolgend gemäß § 13 Abs. 1 Telemediengesetz (nachfolgend "TMG") bereits vor der Nutzung der App darstellen, welche Daten wir im Detail verarbeiten, wofür wir diese verwenden, ob und in welchem Umfang diese von uns gespeichert und/oder ggf. an Dritte übermittelt werden. Diensteanbieter der App im Sinne des TMG und Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend "DSGVO") sind:
Wir versichern Ihnen den rechtmäßigen und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten. Die von Ihnen an uns übertragenen Daten werden von uns verantwortungsbewusst behandelt und nach allen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere nach der EU-Datenschutzgrundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie nach höchsten Sicherheitsstandards zur Datenverarbeitung und Speicherung verarbeitet.
2 Funktionsumfang der App
Die von uns angebotene App bietet Ihnen verschiedene Funktionen und Dienste. So können Sie mit der Funktion "Meine Einreichungen" einfach und schnell Ihre Kostenbelege, Kostenpläne sowie allgemein vertragliche Änderungen zu allen Sparten an uns übermitteln. Die Funktion "Meine Gesundheitsakte" bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Gesundheitsdaten wie z.B. Notfalldaten oder einen Medikationsplan digital zu verwalten.
Mit der Funktion "Messenger" können Sie einfach und bequem mit unserem Kundenservice chatten und Vertrags- oder Leistungsfragen klären.
Im Bereich "Postbox" haben Sie nach Einwilligung die Möglichkeit, Ihre Vertragspost digital und nicht mehr in Papierform zu erhalten (mit Ausnahme von Originalpolicen und anderen Dokumenten bei denen wir zur postalischen Zusendung verpflichtet sind).
Um die unterschiedlichen Funktionen der App nutzen zu können, ist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich. Sie selbst können entscheiden, wann, wie und in welchem Umfang Ihre Daten verarbeitet werden sollen.
​​​​​​​3 Datenerhebung, -speicherung und -nutzung von personenbezogenen Daten
Um die App "meine INTER" nutzen zu können, ist eine vorherige Registrierung notwendig. Für die Registrierung erheben wir Ihren Namen, Vornamen, Geburtsdatum sowie Ihre E-Mailadresse. Ihre Daten werden in unserer unternehmenseigenen Datenbank abgespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Datenbank basiert auf den gleichen Sicherheitsstandards wie die Speicherung Ihrer Versichertendaten.
Nutzungsdaten im Sinne des § 15 Abs. 1 TMG sind solche Daten, die zur Nutzung der App erhoben und verwendet werden. Hierzu gehören z.B. Ihre IP-Adresse und die verwendete App-Version. Zur Nutzung der App werden neben den o.g. Bestandsdaten Ihre Versicherungsnummer und ein Passwort benötigt. Ihr Passwort ist verschlüsselt und durch uns nicht einsehbar.
Wenn Sie über die Funktion "Meine Einreichungen" Belege bei der INTER Versicherungsgruppe zur Bearbeitung einreichen, wird uns der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Einreichung mitgeteilt. Wenn Sie die Möglichkeit der Cloudspeicherung nutzen, erhalten wir Informationen über Beginn, Ende und Umfang der Cloudspeicherung. Diese Informationen sind erforderlich um die für den Betrieb der Cloud notwendigen Kapazitäten bereitzustellen und nicht mehr aktive Benutzerkonten zu erkennen. Ein Zugriff auf die Daten durch die INTER Versicherungsgruppe ist nicht möglich.
3.3.1 "Meine Einreichungen"
Mit der Funktion "Meine Einreichungen" können Sie Ihre Dokumente bei der INTER Versicherungsgruppe einreichen. Die Übermittlung der Daten erfolgt erst nach Ihrer vorherigen Bestätigung. Die INTER Versicherungsgruppe hat keinen Zugriff auf die von Ihnen gespeicherten Einreichungen, da diese in der App auf ihrem Handy gespeichert sind.
Auf die Datenverarbeitung durch die App und die Datenübermittlung an die INTE Versicherungsgruppe finden die EU-Datenschutzgrundverordnung sowie das Bundesdatenschutzgesetz Anwendung. Der Datenverarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten durch die INTER Versicherungsgruppe haben Sie bereits im Rahmen Ihrer Antragstellung zum Versicherungsvertrag eingewilligt.
3.3.2 "Meine Gesundheitsakte"
Mit der Funktion "Meine Gesundheitsakte" können Sie Ihre Gesundheitsdaten und die weiterer Personen digital speichern und verwalten. Welche Daten Sie speichern, entscheiden Sie selbst. Um die Daten weiterer Personen speichern und verwalten zu dürfen, sollten diese Personen Kenntnis über deren Datenverarbeitung haben und Sie ggf. deren Einwilligung vorliegen haben. Die INTER Versicherungsgruppe hat keinen Zugriff auf Ihre oder die zu weiteren Personen gespeicherten Daten in der "Gesundheitsakte". Eine anderweitige Verwendung kann somit ausgeschlossen werden.
4 Von der App angeforderte Berechtigungen und deren Verwendung
Um den vollen Funktionsumfang der App "Meine INTER" nutzen zu können, ist es erforderlich, dass die App auf bestimme Funktionen Ihres Endgeräts zugreift und entsprechende Berechtigungen erhält. In Ihren Geräteeinstellungen können Sie jederzeit die erteilten Berechtigungen überprüfen und ändern.
Um mit der App Rechnungen einzureichen oder Dokumente in der Gesundheitsakte zu verwalten, müssen Sie die Dokumente abfotografieren. Hierzu ist es erforderlich, dass die App auf die Kamerafunktion Ihres Endgeräts zugreift.
Ein hochzuladendes Bild kann direkt mit der Kamera aufgenommen oder aus der Galerie Ihres Endgeräts geladen werden. Um Bilder aus der Galerie auszuwählen ist ein Zugriff auf den Gerätespeicher notwendig.
Um über die Funktion "Meine Einreichungen" Rechnungen an die INTER Versicherungsgruppe zu übermitteln, kann die App die mobile Datenverbindung Ihres Endgerätes verwenden. Eine mobile Datenverbindung kann auch notwendig sein, wenn Sie die Cloudspeicherung oder eine Verlinkung auf andere Websites, z.B. unser Gesundheitsportal wünschen. Die dabei ggf. entstehenden Kosten (z.B. für Datenübertragung) richten sich nach den Tarifen Ihres Anbieters und werden nicht von der INTER Versicherungsgruppe übernommen.
4.4 Push-Nachrichten
Die App verwendet Push-Nachrichten, um Sie über Vorgänge zu informieren, die eine Reaktion Ihrerseits erforderlich machen könnte (z.B. Erinnerung an Medikamenteneinnahme). Bei der Ersteinrichtung der App wird die Berechtigung gesondert abgefragt.
Die App und sämtliche mit der App erfassten Daten werden verschlüsselt auf dem Endgerät gespeichert. Die INTER Versicherungsgruppe hat keinen Zugriff auf die Daten. Auf die Inhalte kann ausschließlich aus der App zugegriffen werden. Beispielsweise ist ein Zugriff auf die in der App gespeicherten Bilder aus dem Fotoalbum oder aus anderen Apps Ihres Endgeräts nicht möglich.
Der Zugriff auf die App und deren Inhalte sind mit einem Benutzernamen und Ihrem persönlichen Passwort geschützt. Passwörter müssen bestimmte Sicherheitskriterien erfüllen. Ohne diese
Anmeldeinformationen kann die App nicht verwendet oder auf die Inhalte der App zugegriffen werden. Nach zehnminütiger Inaktivität wird die App automatisch gesperrt und muss mit dem Passwort erneut entsperrt werden. Wird die App geschlossen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder gestartet, so müssen Anmeldeinformationen erneut eingegeben werden.
Die INTER Versicherungsgruppe hat weder Zugriff auf den Schlüssel noch auf die in der Cloud gespeicherten Daten. Bitte schützen Sie den Sicherheitsschlüssel vor unbefugtem Zugriff Dritter. Wir empfehlen, den Sicherheitsschlüssel auf einem Medium außerhalb Ihres Endgerätes zu sichern, um im Falle eines Geräteverlusts die Daten wiederherstellen zu können. Die in der Cloud gespeicherten Dokumente können jederzeit vom App-Nutzer gelöscht werden. Sollten Sie den von uns angebotenen Cloud-Dienst jedoch länger als 36 Monate nicht nutzen, werden Ihre Daten automatisch gelöscht.
Die Datenübertragung und somit der Transportweg von der App zum Cloud-Server und zum Server der INTER Versicherungsgruppe erfolgt verschlüsselt. Diese Verschlüsselung gilt als ausreichend sicher, wobei trotz hoher Sicherheitsstandards nie vollständig ausgeschlossen werden kann, dass unberechtigte Dritte Daten lesen oder verändern können. Durch die Transportverschlüsselung und die Verschlüsselung der Daten sind Ihre Daten doppelt gesichert (siehe 5.2).
Gemäß Artikel 20 DSGVO haben Sie das Recht Ihre Daten, die Sie in die App geladen haben, in einem gängigen und maschinenlesbaren Format auf andere Stellen zu übertragen. Hierzu dient die Funktion "Teilen". Mit der Funktion können Sie die Daten lokal auf Ihrem Gerät abspeichern oder direkt an Dritte weiterleiten. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Daten vertraulich und sensibel sind und die Übertragung gegebenenfalls nicht verschlüsselt erfolgt. Die INTER Versicherungsgruppe hat keinen Einfluss auf Art und Umfang der Datenübertragung.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte ohne Ihre Einwilligung erfolgt grundsätzlich nicht. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt eine Datenweitergabe nur dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, z.B. bei Vorliegen eines entsprechenden Gerichtsbeschlusses.
​​​​​​​6 Ihre Rechte
Nach der EU-Datenschutzgrundverordnung haben Sie verschiedene Betroffenenrechte. Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder die Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO) sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen (Art. 20 DSGVO). Das gilt nach dem Telemediengesetz auch für Nutzungsdaten, die im Internet anfallen. Eine eventuell von Ihnen abgegebene Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bisherige Datenverarbeitungen bleiben rechtmäßig. Ihre Betroffenenrechte können Sie unter den Bedingungen der Art. 15 bis Art. 22 DSGVO gegenüber unserem Datenschutzbeauftragten unter INTER Versicherungsgruppe, Datenschutz, Erzbergerstr. 9-15, 68165 Mannheim bzw- unter datenschutzbeauftragter@inter.de geltend machen.
​​​​​​​7 Regelfristen für die Löschung von Daten
Weitere Informationen können Sie im Internet unter ww.inter.de/datenschutz abrufen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen unsere Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Sachverhalt vertiefte Informationen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie hierzu Ihr Anliegen an die angegebene Anschrift mit dem Stichwort Datenschutz oder senden Sie eine Mail an datenschutzbeauftragter@inter.de.
Telefon:0621 – 427427, Fax: 0621 – 427944