Source: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02013R0524-20130618
Timestamp: 2019-02-20 12:14:16
Document Index: 152539811

Matched Legal Cases: ['artículo 4', 'artículo 4', 'artículo 4', 'artículo 4', 'artículo 2', 'artículo 2', 'artículo 4', 'artículo 4', 'artículo 14', 'artículo 14']

EUR-Lex - 02013R0524-20130618 - EN - EUR-Lex
EUR-Lex - 02013R0524-20130618 - EN
Document 02013R0524-20130618
Reglamento (UE) n o 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) n o 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo)
ELI: http://data.europa.eu/eli/reg/2013/524/2013-06-18
02013R0524 — ES — 18.06.2013 — 000.001
sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) no 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo)
(DO L 165 de 18.6.2013, p. 1)
Rectificación,, DO L 219, 29.8.2018, p. 4 (524/2013)
«consumidor» : un consumidor con arreglo a la definición del artículo 4, apartado 1, letra a), de la Directiva 2013/11/UE;
«comerciante» : un comerciante con arreglo a la definición del artículo 4, apartado 1, letra b), de la Directiva 2013/11/UE;
«contrato de compraventa» : un contrato de compraventa con arreglo a la definición del artículo 4, apartado 1, letra c), de la Directiva 2013/11/UE;
«contrato de prestación de servicios» : un contrato de prestación de servicios con arreglo a la definición del artículo 4, apartado 1, letra d), de la Directiva 2013/11/UE;
«contrato de compraventa o de prestación de servicios celebrado en línea» : un contrato de compraventa o de prestación de servicios en el que el comerciante o su intermediario haya ofrecido mercancías o servicios a través de un sitio de internet o por otros medios electrónicos y el consumidor haya encargado dichas mercancías o servicios en dicho sitio de internet o por otros medios electrónicos;
«mercado en línea» : un prestador de servicios de la sociedad de la información, conforme a la definición del artículo 2, letra b), de la Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico) ( 1 ), que permite a los consumidores y comerciantes celebrar contratos de compraventa y de prestación de servicios en línea en el sitio de internet del mercado en línea;
«medio electrónico» : un equipo electrónico de tratamiento (incluida la compresión digital) y almacenamiento de datos en el que todas las operaciones de transmisión, envío y recepción se hagan por medios alámbricos, radiofónicos, ópticos u otros medios electromagnéticos;
«procedimiento de resolución alternativa de litigios» (en lo sucesivo, «procedimiento de resolución alternativa») : procedimiento de resolución extrajudicial de litigios a que se refiere el artículo 2;
«entidad de resolución alternativa de litigios» (en lo sucesivo, «entidad de resolución alternativa») : una entidad de resolución alternativa con arreglo a la definición del artículo 4, apartado 1, letra h), de la Directiva 2013/11/UE;
«parte reclamante» : consumidor o comerciante que haya presentado una reclamación a través de la plataforma de resolución de litigios en línea;
«parte reclamada» : consumidor o comerciante contra quien se haya presentado una reclamación a través de la plataforma de resolución de litigios en línea;
«autoridad competente» : una autoridad con arreglo a la definición del artículo 4, apartado 1, letra i), de la Directiva 2013/11/UE;
«datos personales» : toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «titular de los datos»). Se considerará identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o uno o varios elementos específicos, característicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
En el anexo del Reglamento (CE) no 2006/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo ( 2 ) se añade el punto siguiente:
«21. Reglamento (UE) no 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo (DO L 165 de 18.6.2013, p. 1): artículo 14.».
La Directiva 2009/22/CE del Parlamento Europeo y del Consejo ( 3 ) queda modificada como sigue:
«15. Reglamento (UE) no 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo (DO L 165 de 18.6.2013, p. 1): artículo 14.».
( 3 ) DO L 110 de 1.5.2009, p. 30.