Source: http://reklamacjatowaru.pl/ustawa-z-dnia-2-marca-2000-r-o-ochronie-niektorych-praw-konsumentow-oraz-o-odpowiedzialnosci-za-szkode-wyrzadzona-przez-produkt-niebezpieczny/
Timestamp: 2019-08-25 22:02:22+00:00
Document Index: 2129683

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 7', 'art. 10', 'art. 7', 'art. 12', 'art. 8', 'art. 16', 'art. 16', 'Art. 17', 'art. 1', 'Art. 18', 'Art. 19', 'Art. 47936', 'Art. 20', 'art. 138', 'art. 138', 'art. 138', 'Art. 2', 'art. 1', 'Art. 2', 'art. 1', 'Art. 6', 'art. 27', 'Art. 6', 'art. 27', 'Art. 6', 'art. 1', 'Art. 7', 'art. 1', 'Art. 7', 'art. 1', 'Art. 10', 'art. 15', 'Art. 10', 'art. 8', 'art. 104', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 16', 'art. 1', 'Art. 17', 'art. 1', 'art. 73', 'art. 34']

USTAWA z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. | Reklamacja każdego towaru | Prawa konsumenta & Wzór pisma reklamacyjnego
Art. 6. 1. (3) Umowy zawierane z konsumentem bez jednoczesnej obecności obu stron, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, w szczególności drukowanego lub elektronicznego formularza zamówienia niezaadresowanego lub zaadresowanego, listu seryjnego w postaci drukowanej lub elektronicznej, reklamy prasowej z wydrukowanym formularzem zamówienia, reklamy w postaci elektronicznej, katalogu, telefonu, telefaksu, radia, telewizji, automatycznego urządzenia wywołującego, wizjofonu, wideotekstu, poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 144, poz. 1204), są umowami na odległość, jeżeli kontrahentem konsumenta jest przedsiębiorca, który w taki sposób zorganizował swoją działalność.
3. (4) Posłużenie się telefonem, wizjofonem, telefaksem, pocztą elektroniczną, automatycznym urządzeniem wywołującym lub innym środkiem komunikacji elektronicznej w celu złożenia propozycji zawarcia umowy może nastąpić wyłącznie za uprzednią zgodą konsumenta.
4. (5) Posłużenie się środkami porozumiewania się na odległość w celu złożenia propozycji zawarcia umowy nie może odbywać się na koszt konsumenta.
Art. 7. 1. (6) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. (7) W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.
2) (8) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
7) (9) usług w zakresie gier hazardowych.
7) (11) (uchylony),
2. (12) Przepisów art. 7, 9 i art. 12 ust. 1 nie stosuje się do:
Rozdział 2a(13)
2. Przepisów ustawy nie stosuje się do usług polegających na gromadzeniu środków pieniężnych i ich lokowaniu, z przeznaczeniem na wypłatę członkom otwartego funduszu emerytalnego lub uczestnikom pracowniczego funduszu emerytalnego po osiągnięciu przez nich wieku emerytalnego w rozumieniu ustawy z dnia 28 sierpnia 1997 r. o organizacji i funkcjonowaniu funduszy emerytalnych (Dz. U. Nr 139, poz. 934, z późn. zm.) i ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o pracowniczych programach emerytalnych (Dz. U. z 2001 r. Nr 60, poz. 623 oraz z 2002 r. Nr 25, poz. 253 i Nr 141, poz. 1178).
15) (14) prawie wypowiedzenia umowy, o którym mowa w art. 8 ust. 3, oraz skutkach tego wypowiedzenia, w tym o karach umownych,
18) prawie właściwym państwa, które stanowi podstawę stosunków przedsiębiorcy z konsumentem przed zawarciem umowy na odległość, oraz prawie właściwym do zawarcia i wykonania umowy,
19) (15) sądzie właściwym dla rozstrzygania sporów związanych z wykonywaniem umowy,
20) (16) pobieraniu od konsumenta oświadczenia o poddaniu się egzekucji, stanowiącego podstawę do wystawienia przez bank bankowego tytułu egzekucyjnego stosownie do przepisów Prawa bankowego.
2. (17) W wypadku przekazywania konsumentowi informacji w formie głosowych komunikatów telefonicznych nie stosuje się przepisów ust. 1 pkt 6-8 oraz pkt 10-20. Przedsiębiorca jest obowiązany zamieścić w komunikacie informację o prawie konsumenta do żądania przedstawienia pozostałych informacji, o których mowa w ust. 1, oraz o sposobie uzyskania tych informacji.
6. (18) Obowiązek określony w ust. 1 nie dotyczy poszczególnych czynności (umów szczegółowych) wynikających z umowy (umowy ramowej).
7. (19) W wypadku wykonywania poszczególnych czynności o tym samym charakterze pomiędzy tymi samymi stronami, jeżeli czynności te nie wynikają z wcześniej zawartej umowy (umowy ramowej), obowiązek określony w ust. 1 dotyczy tylko pierwszej z tych czynności. Jeżeli w ciągu roku od dnia wykonania pierwszej czynności nie wykonano żadnej czynności o tym samym charakterze pomiędzy tymi samymi stronami, to do pierwszej czynności wykonanej po tym czasie stosuje się ust. 1.
2. (20) W wypadku umów, o których mowa w art. 16a ust. 1 pkt 3, termin, w którym konsument może odstąpić od umowy, wynosi trzydzieści dni od dnia poinformowania go o zawarciu umowy lub od dnia potwierdzenia informacji, o którym mowa w art. 16b ust. 3, jeżeli jest to termin późniejszy.
4. (21) W wypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, w terminie trzydziestu dni:
2) od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy – w przypadku świadczeń przedsiębiorcy.
2) umów dotyczących instrumentów rynku pieniężnego, zbywalnych papierów wartościowych, tytułów uczestnictwa w instytucjach zbiorowego inwestowania, sprzedaży papierów wartościowych z zobowiązaniem do ich odkupu oraz terminowych operacji finansowych; przez terminowe operacje finansowe rozumie się operacje, w których ustalono cenę, kurs, stopę procentową lub indeks – a w szczególności nabywanie walut, papierów wartościowych, złota lub innych metali szlachetnych, towarów lub praw, w tym umowy obliczone tylko na różnicę cen, opcje i prawa pochodne – zawarte na umówioną datę lub umówiony termin, w obrocie rynkowym,
8. (22) Jeżeli do umowy jest dołączona kolejna umowa zawarta na odległość dotycząca usług świadczonych przez przedsiębiorcę lub podmiot inny niż przedsiębiorca na podstawie porozumienia pomiędzy tym podmiotem a przedsiębiorcą, odstąpienie od umowy zawartej na odległość dotyczącej usług finansowych jest skuteczne także wobec tej kolejnej umowy.
Art. 17. (23) Nie można w drodze umowy wyłączyć lub ograniczyć praw konsumenta określonych w art. 1-16e.
Art. 18. W ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93, z 1971 r. Nr 27, poz. 252, z 1976 r. Nr 19, poz. 122, z 1982 r. Nr 11, poz. 81, Nr 19, poz. 147 i Nr 30, poz. 210, z 1984 r. Nr 45, poz. 242, z 1985 r. Nr 22, poz. 99, z 1989 r. Nr 3, poz. 11, z 1990 r. Nr 34, poz. 198, Nr 55, poz. 321 i Nr 79, poz. 464, z 1991 r. Nr 107, poz. 464 i Nr 115, poz. 496, z 1993 r. Nr 17, poz. 78, z 1994 r. Nr 27, poz. 96, Nr 85, poz. 388 i Nr 105, poz. 509, z 1995 r. Nr 83, poz. 417, z 1996 r. Nr 114, poz. 542, Nr 139, poz. 646 i Nr 149, poz. 703, z 1997 r. Nr 43, poz. 272, Nr 115, poz. 741, Nr 117, poz. 751 i Nr 157, poz. 1040, z 1998 r. Nr 106, poz. 668 i Nr 117, poz. 758 oraz z 1999 r. Nr 52, poz. 532) wprowadza się następujące zmiany:
„Tytuł VI1. Odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Art. 19. W ustawie z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296, z 1965 r. Nr 15, poz. 113, z 1974 r. Nr 27, poz. 157 i Nr 39, poz. 231, z 1975 r. Nr 45, poz. 234, z 1982 r. Nr 11, poz. 82 i Nr 30, poz. 210, z 1983 r. Nr 5, poz. 33, z 1984 r. Nr 45, poz. 241 i 242, z 1985 r. Nr 20, poz. 86, z 1987 r. Nr 21, poz. 123, z 1988 r. Nr 41, poz. 324, z 1989 r. Nr 4, poz. 21 i Nr 33, poz. 175, z 1990 r. Nr 14, poz. 88, Nr 34, poz. 198, Nr 53, poz. 306, Nr 55, poz. 318 i Nr 79, poz. 464, z 1991 r. Nr 7, poz. 24, Nr 22, poz. 92 i Nr 115, poz. 496, z 1993 r. Nr 12, poz. 53, z 1994 r. Nr 105, poz. 509, z 1995 r. Nr 83, poz. 417, z 1996 r. Nr 24, poz. 110, Nr 43, poz. 189, Nr 73, poz. 350 i Nr 149, poz. 703, z 1997 r. Nr 43, poz. 270, Nr 54, poz. 348, Nr 75, poz. 471, Nr 102, poz. 643, Nr 117, poz. 752, Nr 121, poz. 769 i 770, Nr 133, poz. 882, Nr 139, poz. 934, Nr 140, poz. 940 i Nr 141, poz. 944, z 1998 r. Nr 106, poz. 668 i Nr 117, poz. 757, z 1999 r. Nr 52, poz. 532 oraz z 2000 r. Nr 22, poz. 269) wprowadza się następujące zmiany:
Art. 47936. Sprawy o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone należą do właściwości Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu antymonopolowego.
Art. 20. W ustawie z dnia 20 maja 1971 r. – Kodeks wykroczeń (Dz. U. Nr 12, poz. 114, z 1981 r. Nr 24, poz. 124, z 1982 r. Nr 16, poz. 125, z 1983 r. Nr 6, poz. 35 i Nr 44, poz. 203, z 1984 r. Nr 54, poz. 275, z 1985 r. Nr 14, poz. 60 i Nr 23, poz. 100, z 1986 r. Nr 39, poz. 193, z 1988 r. Nr 20, poz. 135 i Nr 41, poz. 324, z 1989 r. Nr 34, poz. 180, z 1990 r. Nr 51, poz. 297, Nr 72, poz. 422 i Nr 86, poz. 504, z 1991 r. Nr 75, poz. 332 i Nr 91, poz. 408, z 1992 r. Nr 24, poz. 101, z 1994 r. Nr 123, poz. 600, z 1995 r. Nr 6, poz. 29, Nr 60, poz. 310 i Nr 95, poz. 475, z 1997 r. Nr 54, poz. 349, Nr 60, poz. 369, Nr 85, poz. 539, Nr 98, poz. 602, Nr 104, poz. 661, Nr 106, poz. 667, Nr 111, poz. 724, Nr 123, poz. 779, Nr 133, poz. 884 i Nr 141, poz. 942, z 1998 r. Nr 113, poz. 717 oraz z 1999 r. Nr 83, poz. 931 i Nr 101, poz. 1178) po art. 138 dodaje się art. 138a i art. 138b w brzmieniu:
Dane dotyczące ogłoszenia aktów prawa Unii Europejskiej, zamieszczone w niniejszej ustawie – z dniem uzyskania przez Rzeczpospolitą Polską członkostwa w Unii Europejskiej – dotyczą ogłoszenia tych aktów w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej – wydanie specjalne.(24)
1) Art. 2 ust. 1 zmieniony przez art. 1 pkt 1 lit. a) ustawy z dnia 19 września 2003 r. (Dz.U.03.188.1837) zmieniającej nin. ustawę z dniem 6 grudnia 2003 r.
2) Art. 2 ust. 3 zmieniony przez art. 1 pkt 1 lit. b) ustawy z dnia 19 września 2003 r. (Dz.U.03.188.1837) zmieniającej nin. ustawę z dniem 6 grudnia 2003 r.
3) Art. 6 ust. 1 zmieniony przez art. 27 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.02.144.1204) z dniem 10 marca 2003 r.
4) Art. 6 ust. 3 zmieniony przez art. 27 pkt 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.02.144.1204) z dniem 10 marca 2003 r.
5) Art. 6 ust. 4 dodany przez art. 1 pkt 1 ustawy z dnia 16 kwietnia 2004 r. (Dz.U.04.116.1204) zmieniającej nin. ustawę z dniem 25 sierpnia 2004 r.
6) Art. 7 ust. 1 zmieniony przez art. 1 pkt 2 lit. a) ustawy z dnia 19 września 2003 r. (Dz.U.03.188.1837) zmieniającej nin. ustawę z dniem 6 grudnia 2003 r.
7) Art. 7 ust. 3 zmieniony przez art. 1 pkt 2 lit. b) ustawy z dnia 19 września 2003 r. (Dz.U.03.188.1837) zmieniającej nin. ustawę z dniem 6 grudnia 2003 r.
8) Art. 10 ust. 3 pkt 2 zmieniony przez art. 15 ustawy z dnia 4 września 2008 r. o zmianie ustaw w celu ujednolicenia terminologii informatycznej (Dz.U.08.171.1056) z dniem 8 października 2008 r.
9) Art. 10 ust. 3 pkt 7:
– zmieniony przez art. 8 ustawy z dnia 10 kwietnia 2003 r. o zmianie ustawy o grach losowych, zakładach wzajemnych i grach na automatach oraz o zmianie niektórych innych ustaw (Dz.U.03.84.774) z dniem 15 czerwca 2003 r.
– zmieniony przez art. 104 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U.09.201.1540) z dniem 1 stycznia 2010 r.
10) Art. 16 ust. 1 pkt 3-5 uchylone przez art. 1 pkt 2 ustawy z dnia 16 kwietnia 2004 r. (Dz.U.04.116.1204) zmieniającej nin. ustawę z dniem 25 sierpnia 2004 r.
11) Art. 16 ust. 1 pkt 7 uchylony przez art. 1 pkt 2 ustawy z dnia 16 kwietnia 2004 r. (Dz.U.04.116.1204) zmieniającej nin. ustawę z dniem 25 sierpnia 2004 r.
12) Art. 16 ust. 2 zmieniony przez art. 1 pkt 3 ustawy z dnia 19 września 2003 r. (Dz.U.03.188.1837) zmieniającej nin. ustawę z dniem 6 grudnia 2003 r.
13) Rozdział 2a dodany przez art. 1 pkt 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 2004 r. (Dz.U.04.116.1204) zmieniającej nin. ustawę z dniem 25 sierpnia 2004 r.
14) Art. 16b ust. 1 pkt 15 zmieniony przez art. 1 pkt 1 lit. a) tiret pierwsze ustawy z dnia 6 maja 2005 r. (Dz.U.05.122.1021) zmieniającej nin. ustawę z dniem 8 października 2005 r.
15) Art. 16b ust. 1 pkt 19 dodany przez art. 1 pkt 1 lit. a) tiret drugie ustawy z dnia 6 maja 2005 r. (Dz.U.05.122.1021) zmieniającej nin. ustawę z dniem 8 października 2005 r.
16) Art. 16b ust. 1 pkt 20 dodany przez art. 1 pkt 1 lit. a) tiret drugie ustawy z dnia 6 maja 2005 r. (Dz.U.05.122.1021) zmieniającej nin. ustawę z dniem 8 października 2005 r.
17) Art. 16b ust. 2 zmieniony przez art. 1 pkt 1 lit. b) ustawy z dnia 6 maja 2005 r. (Dz.U.05.122.1021) zmieniającej nin. ustawę z dniem 8 października 2005 r.
18) Art. 16b ust. 6 dodany przez art. 1 pkt 1 lit. c) ustawy z dnia 6 maja 2005 r. (Dz.U.05.122.1021) zmieniającej nin. ustawę z dniem 8 października 2005 r.
19) Art. 16b ust. 7 dodany przez art. 1 pkt 1 lit. c) ustawy z dnia 6 maja 2005 r. (Dz.U.05.122.1021) zmieniającej nin. ustawę z dniem 8 października 2005 r.
20) Art. 16c ust. 2 zmieniony przez art. 1 pkt 2 lit. a) ustawy z dnia 6 maja 2005 r. (Dz.U.05.122.1021) zmieniającej nin. ustawę z dniem 8 października 2005 r.
21) Art. 16c ust. 4 zmieniony przez art. 1 pkt 2 lit. b) ustawy z dnia 6 maja 2005 r. (Dz.U.05.122.1021) zmieniającej nin. ustawę z dniem 8 października 2005 r.
22) Art. 16c ust. 8 dodany przez art. 1 pkt 2 lit. c) ustawy z dnia 6 maja 2005 r. (Dz.U.05.122.1021) zmieniającej nin. ustawę z dniem 8 października 2005 r.
23) Art. 17:
– zmieniony przez art. 1 pkt 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 2004 r. (Dz.U.04.116.1204) zmieniającej nin. ustawę z dniem 25 sierpnia 2004 r.
– zmieniony przez art. 73 ustawy z dnia 4 lutego 2011 r. – Prawo prywatne międzynarodowe (Dz.U.11.80.432) z dniem 16 maja 2011 r.
24) Odnośnik nr 1 dodany przez art. 34 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o zmianie i uchyleniu niektórych ustaw w związku z uzyskaniem przez Rzeczpospolitą Polską członkostwa w Unii Europejskiej (Dz.U.04.96.959) z dniem 1 maja 2004 r.