Source: https://www.spotsound.fr/es/content/3-conditions-generales-de-vente-sur-le-site-de-spotsound
Timestamp: 2020-03-29 02:35:14
Document Index: 88756160

Matched Legal Cases: ['Artículo 3', 'Artículo 4', 'Artículo 5', 'Artículo 5', 'Artículo 5', 'Artículo 5', 'Artículo 5', 'Artículo 7', 'artículo 5', 'Artículo 7', 'Artículo 8', 'Artículo 9', 'Artículo 12', 'Artículo 12', 'Artículo 12', 'Artículo 14', 'Artículo 15', 'Artículo 17', 'Artículo 18', 'Artículo 19', 'Artículo 20', 'Artículo 21', 'Artículo 22', 'Artículo 23']

Condiciones SpotSound - Términos Spotsound - SpotSound
Casa | Condiciones SpotSound - Términos Spotsound
CONDICIONES DE VENTA - A partir del 13 de mayo de 2014 y el de todo el sitio (Ley Hammon)
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "Condiciones") se aplican a todas las compras realizadas por un usuario / persona (en adelante el "CLIENTE") en el sitio de Internet http: //www.spotsound. fr (en adelante, el "Sitio") para SPOTSOUND LTD, Unidad 2597-483 Green Lanes - Londres - N13 4BS - Reino Unido - email: [email protected] (en adelante el "Vendedor").
Cualquier compra en el sitio www.s potsound.fr automáticamente conduce a la aceptación de todas estas condiciones.
Cualquier pedido realizado en la WEB implica necesariamente la aceptación incondicional del CLIENTE de estas condiciones de venta.
Los siguientes términos se utilizan en estos Términos y Condiciones, los siguientes significados:
"Cliente" significa el contratante de la VENDEDOR, que garantiza que la calidad de consumidor según lo definido por la legislación francesa y la jurisprudencia. Como tal, se prevé expresamente que el cliente está fuera de cualquier actividad regular o comercial.
"Entrega" significa la primera presentación de los productos solicitados por el cliente a la dirección de entrega en el pedido.
"Productos": todos los productos disponibles en el sitio.
"Territorio" significa la Francia metropolitana incluyendo Córcega (excluyendo DOM / TOM).
Estos Términos y Condiciones regulan la venta por el VENDEDOR sus CLIENTES PRODUCTOS.
El CLIENTE está claramente informado y reconoce que el sitio está dirigido a los consumidores y los profesionales deben contactar con el departamento de ventas de la VENDEDOR para aprovechar las diferentes condiciones contractuales
Artículo 3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
El CLIENTE se compromete a leer los Términos y Condiciones y aceptarlos antes de proceder al pago de la orden los productos comercializados en la WEB.
Estas condiciones son referenciados en la parte inferior de cada página del sitio a través de un enlace y deben ser consultados antes de ordenar. Se solicita al Cliente debe leer atentamente, descargar, imprimir los Términos y retener una copia.
El vendedor informa al CLIENTE para leer los Términos y Condiciones para cada nuevo pedido, la versión más reciente de estos Términos aplicables a cualquier nuevo comando PRODUCTO.
Al hacer clic en el primer botón para hacer el pedido y luego la segunda para confirmar el dicho pedido, el Cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado los Términos y Condiciones sin limitación ni condición alguna.
Artículo 4. Abrir una cuenta - COMPRA DE PRODUCTOS EN EL SITIO
Para comprar un producto, cliente debe tener al menos 18 años de edad y tener capacidad legal o, si un menor de edad, para poder justificar el acuerdo de sus representantes legales.
Se requerirá que el cliente para proporcionar información para identificarlo rellenando el formulario disponible en el sitio. El signo (*) indica los campos obligatorios que deben ser llenados para el comando del CLIENTE ser procesados por el VENDEDOR. El cliente puede comprobar el estado en el lugar de su orden. ENTREGAS seguimiento pueden, en su caso, hacer uso de herramientas en línea para monitorear ciertos transportistas. El cliente también puede ponerse en contacto con el departamento de ventas del vendedor en cualquier momento por CascadingStyleSheets, en [email protected] para obtener información sobre el estado de su pedido.
La información que el cliente proporciona el VENDEDOR en el pedido debe ser completa, precisa y actualizada. El vendedor se reserva el derecho de pedir al cliente que confirme, por los medios adecuados, la identidad, la elegibilidad y la información proporcionada.
Artículo 5. CONTROLES
Sección 5.1 Característica del producto
Los esfuerzos VENDEDOR para presentar lo más claramente posible las principales características de los productos (en hojas de datos disponibles en el sitio) y
Información requerida el CLIENTE recibirá bajo la ley aplicable (en las presentes Condiciones Generales).
El CLIENTE se compromete a leer atentamente esta información antes de realizar un pedido en el sitio.
El vendedor se reserva el derecho a modificar la selección de productos disponibles en el
SITIO, incluyendo las limitaciones relacionadas con sus proveedores.
Salvo disposición expresa en la WEB Todos los productos vendidos por el vendedor son nuevos y cumplen con la legislación y las normas aplicables en Francia Europea.
Artículo 5.2. Proceso de pedido
PRODUCTOS Los controles se colocan directamente en la WEB. Para hacer un pedido, el CLIENTE deberá seguir los siguientes pasos (por favor tenga en cuenta, sin embargo, que en función de la página de inicio CLIENTE, los pasos pueden variar ligeramente).
5.2.1. PRODUCTOS selección y opciones de compra
El cliente debe seleccionar (s) producto (s) de su elección haciendo clic en el (s) producto (s) afectado (s) y la elección de las características y cantidades deseadas. Después de seleccionar PRODUCTO se coloca en la canasta del CLIENTE. Este último se puede añadir a la cesta, como todo lo que quiera PRODUCTOS.
Tras seleccionar los productos y ponerlos en la cesta, el CLIENTE deberá hacer clic en la canasta y comprobar que el contenido de la orden es correcta. Si el cliente no lo ha hecho así, entonces se le pedirá a identificarse o registrarse.
Una vez que el cliente ha validado el contenido de la cesta y será identificado / registrado, aparecerá a su atención un formulario en línea completada y que resume de forma automática el precio, los impuestos aplicables y, en su caso, los costes de la envío.
Se pide al cliente para comprobar el contenido de la orden (incluida la cantidad, características y referencias de los productos solicitados, dirección de facturación, forma de pago y precios) antes de validar su contenido.
El cliente puede entonces proceder al pago de PRODUCTOS siguiendo las instrucciones en el sitio y proporcionar toda la información necesaria para la facturación y la entrega PRODUCTOS.
En cuanto a productos para los que las opciones están disponibles, estas referencias específicas aparecen cuando las opciones correctas se han seleccionado.
Los pedidos deben incluir toda la información necesaria para procesar el pedido.
El cliente también debe indicar el método de entrega elegido.
5.2.3. Reconocimiento
Una vez que todos los pasos anteriores se han completado, aparecerá una página en la WEB de acusar recibo del pedido del cliente. Una copia del acuse de recibo de la orden se envía automáticamente al cliente por correo electrónico, siempre que la dirección de correo electrónico proporcionada por el
formulario de inscripción es correcta.
El vendedor no enviará la confirmación del pedido por correo o fax.
Durante el proceso de pedido, el CLIENTE deberá introducir la información necesaria
facturación (el signo (*) indica los campos obligatorios deben llenarse para la orden del cliente es procesado por el vendedor).
El CLIENTE deberá indicar claramente toda la información relativa a los buques, en especial la dirección exacta del envío, así como cualquier código de acceso a la dirección de entrega.
Luego el Cliente debe especificar el método de pago elegido.
Ni el fin de que el CLIENTE establece en línea o el reconocimiento de la orden de que el vendedor envía al cliente por e-mail, no constituye una factura. Sea cual sea el control de modo o pago utilizados, el cliente recibirá la factura original de los productos de la entrega, dentro del paquete.
Artículo 5.3. Fecha de la orden
La fecha de fin es la fecha en que el Vendedor reconoce pedidos en línea. Los tiempos indicados en la WEB comienzan a correr a partir de esa fecha. Las instrucciones de las hojas individuales son indicativos y teórica (sin vacaciones, sin la personalización del producto, no hay días de fiesta, etc ...). El tiempo de retraso es hacer de la hora fijada en la fecha de entrega estimada en la pestaña Mis pedidos de su cuenta (no aplicable si el control fuera del lugar o sin cuenta).
Artículo 5.4. Precio
Para todos los productos del cliente a encontrar en los precios sitio en euros incluyendo todos los impuestos y gastos de envío aplicables (según el peso del paquete con embalaje y regalos, la entrega y la dirección del transportista o modo de transporte seleccionado).
Especialmente precios incluyen impuestos (IVA) a la tasa vigente en la fecha de la orden. Cualquier cambio en la tasa aplicable puede afectar el precio de los productos después de la fecha de vigencia de las nuevas tarifas.
El tipo de IVA se expresa como un porcentaje del valor del producto vendido. Precios de los proveedores VENDEDOR están sujetos a cambios. En consecuencia,
los precios indicados en la WEB pueden cambiar. También pueden ser modificados en caso de ofertas o ventas especiales.
Los precios son válidos salvo error grande. El precio aplicable será la que figura en el sitio en la fecha de la realización del pedido por parte del CLIENTE.
Artículo 5.5. Disponibilidad de Productos
Dependiendo del producto de que se trate, el vendedor se aplica una gestión de inventario "inclinarse". Por lo tanto, en su caso, la disponibilidad y el tiempo especificado para la entrega depende PRODUCTOS inventario del vendedor y el tiempo de fabricación (de 1 a 3 fases).
El vendedor se compromete a cumplir con las órdenes recibidas siempre que los productos están disponibles.
El vendedor deberá entregar los productos por orden de prioridad ("cuando las órdenes llegan") por el primer llegado, primer servido.
La falta de disponibilidad de un producto se indica normalmente en la página de productos correspondiente. Los clientes también pueden ser informados de la reposición del PRODUCTO VENDEDOR.
En cualquier caso, si la no disponibilidad no se proporcionó en el momento de la orden, el vendedor informará con prontitud al CLIENTE si el producto no está disponible.
El vendedor podrá, a petición del CLIENTE:
De cualquier oferta para enviar todos los productos al mismo tiempo cuando los productos fuera de stock estarán disponibles de nuevo,
O haced un parcial de los productos del envío disponible en un primer momento y luego enviar el resto de la orden cuando otros PRODUCTOS estarán disponibles, sujetas a una clara información sobre gastos de envío adicionales que puedan nacer,
O proponer una calidad equivalente PRODUCTO alternativa y el precio aceptado por el CLIENTE.
Si el cliente decide cancelar su pedido de productos no disponibles antes de la fase (fase 1 o fase 2) la fabricación, obtendrá un reembolso de todo el dinero pagado por los productos no disponibles, sin demora ya más tardar treinta (30 ) días de pago.
Por orden predeterminado es NO REEMBOLSABLE mascottes nuestros productos.
Cualquier pedido realizado por el cliente en productos adaptables es IRREVERSIBLE.
Registros de honorarios para la apertura de cuentas de un expediente de reclamación son de euros no reembolsables 40 TTC cobrará automáticamente en el importe de la restitución.
Los términos del derecho de desistimiento se proporcionan en la política de "Cancelaciones" disponible en el anexo 1 de estas y accesible en la parte inferior de cada página del sitio a través de un hipervínculo.
Artículo 7.1. Formas de pago
El Cliente podrá pagar PRODUCTOS línea en el sitio siguiendo los métodos propuestos por el vendedor.
El Cliente garantiza a VENDEDOR que sostiene todas las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido.
El vendedor adoptará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos transmitidos en línea a través del pago en línea en el sitio.
Es por esta razón aclaró que toda la información proporcionada en el pago
SITIO se transmite a la orilla de la WEB y no tratadas en el sitio.
Sección 7.2. Fecha del pago
Si el pago único con tarjeta de crédito, la cuenta se debitará de la orden PRODUCTOS DE CLIENTES colocado en la WEB.
En caso de entrega parcial, el importe total será debitado de la cuenta del cliente a la mayor brevedad cuando será enviado el primer paquete. Si el cliente decide cancelar su pedido de productos disponibles, el reembolso será en el último párrafo del artículo 5.5 de estos Términos y Condiciones.
Artículo 7.3. El retraso o la falta de pago
Si el banco se niega a cargar en la tarjeta u otra forma de pago, el Cliente debe ponerse en contacto con el vendedor de servicios al cliente para pagar la orden por cualquier otro medio válido de pago.
En el caso de que por cualquier motivo, la oposición, rechazo u otro flujo de transmisión de dinero adeudado por el Cliente no es factible, la orden será cancelada y la venta termina automáticamente.
Artículo 8. Evidencia y archivado
Cualquier contrato con el cliente correspondiente a un pedido de un importe superior a € 120 TTC será archivada por el vendedor durante un período de diez (10) años, de conformidad con el artículo L. 134-2 del Código de Consumo.
El vendedor se compromete a archivar esta información para monitorear las transacciones y para producir una copia del contrato a petición del cliente.
En caso de litigio, el vendedor tendrá la oportunidad de demostrar que su sistema de seguimiento electrónico es fiable y que garantice la integridad de la transacción.
Artículo 9. Transferencia de propiedad
El vendedor sigue siendo propietario del producto entregado hasta el pago total por el CLIENTE.
Las disposiciones anteriores no serán obstáculo para la transferencia al CLIENTE en el momento de la recepción por parte de él o un tercero designado por él, distinto del transportista, el riesgo de pérdida o daño de los productos sujetos a la reserva propiedad, y los riesgos de daño que pueden causar.
ENTREGA DEL PRODUCTO de términos están dentro de la "política de entrega 'figura en el Anexo 2 de estas y accesible en la parte inferior de cada página del sitio a través de un hipervínculo.
Los productos serán empaquetados de acuerdo con las normas actuales de transporte, para garantizar la máxima protección para durante PRODUCTOS DE ENTREGA. CLIENTES se comprometen a cumplir las mismas normas al volver PRODUCTOS en las condiciones establecidas en el apéndice 1 - Política de retirada.
Artículo 12. Garantías
Artículo 12.1. Garantía de Cumplimiento
El vendedor debe entregar un producto consistente, es decir, específica para el uso esperado de un activo similar y que corresponde a la descripción dada en la WEB. Este cumplimiento también se supone que el producto, que presente las cualidades que un comprador puede esperar razonablemente teniendo en cuenta las declaraciones públicas hechas por el vendedor, incluyendo en los anuncios y en las etiquetas
En este contexto, el vendedor es probable que cumpla los defectos de cumplimiento existentes en el momento de la emisión y de la falta de conformidad que resulte de su embalaje, instrucciones para su montaje o instalación cuando fue puesto a él o se llevó a cabo bajo su responsabilidad.
La acción resultante de la falta de conformidad de los lapsos de dos (2) años a partir del producto de alimentación.
En caso de incumplimiento, el CLIENTE podrá solicitar la sustitución o reparación del producto, a su elección. Sin embargo, si el costo de la elección del CLIENTE es manifiestamente desproporcionada en relación con la otra opción viable, dado el valor del producto o de la importancia del defecto, el vendedor puede procesar un reembolso sin seguir la opción elegida por el CLIENTE.
En el caso que un reemplazo o reparación es imposible, el vendedor deberá reembolsar el precio del producto dentro de los 30 días de haber recibido el producto devuelto a cambio de la devolución del producto por el cliente a la dirección del proveedor (siempre por el vendedor, a petición del cliente).
Artículo 12.2. Garantía implícita
El VENDEDOR garantiza contra defectos ocultos PRODUCTO vendido la hacen no apta para el uso al que se destina, o que esta disminución del uso que el CLIENTE no hubiera adquirido o habría pagado un precio más bajo si hubiera sabido.
Esta garantía permite que el cliente pueda probar la existencia de un vicio oculto que elegir entre el reembolso de precio del producto en caso de regresar y el reembolso de una parte del precio, si el producto no se devuelve.
La acción resultante de defectos latentes deben ser llevados por el cliente dentro de los dos (2) años a partir del descubrimiento del defecto.
La responsabilidad del vendedor no será en ningún caso responsable por incumplimiento o de la mala ejecución de las obligaciones contractuales por el CLIENTE, especialmente al entrar en la orden.
El vendedor no se hace responsable o considera que ha violado estos por cualquier retraso o fallo, cuando la causa de la demora o el fracaso se debió a una fuerza mayor como se define por la jurisprudencia cursos y tribunales franceses.
También se aclara que el vendedor no tiene control sobre los sitios web que están directa o indirectamente relacionados con la WEB. En consecuencia, se excluye cualquier responsabilidad por la información publicada allí. Los enlaces a sitios web de terceros se mencionan únicamente como información y no ofrece garantía alguna en cuanto a su contenido.
Artículo 14. Los datos personales
La colección VENDEDOR de los datos personales SITIO sobre sus clientes, incluso a través de las cookies. Los clientes pueden desactivar estas cookies siguiendo las instrucciones proporcionadas por su navegador.
Los datos recogidos por el VENDEDOR se utilizan para procesar los pedidos en la WEB gestionar la cuenta del cliente, analizar las órdenes y, si el cliente ha elegido esta opción, envíe sus cartas de prospección de ventas, boletines de noticias, ofertas promocionales y / o información sobre las ventas especiales, a menos que el cliente no desea recibir este tipo de comunicaciones del vendedor.
Los datos del CLIENTE se mantienen confidenciales por parte del vendedor, de acuerdo con su declaración a la CNIL a los efectos del contrato, su ejecución y en cumplimiento de la ley.
Los clientes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento accediendo a su cuenta haciendo clic en el enlace proporcionado para este fin se establecen cada oferta recibida por correo electrónico.
Los datos podrán ser comunicados, en su totalidad o en parte, los proveedores de servicios VENDEDOR involucrado en el proceso de pedido. Para fines comerciales, el vendedor puede transferir sus socios comerciales los nombres y datos de sus clientes, siempre que hayan dado su consentimiento previo durante el registro en el sitio.
El VENDEDOR instruirá específicamente CLIENTES si quieren que sus datos personales sean revelados. Los clientes pueden cambiar de opinión en cualquier momento en el sitio o poniéndose en contacto con el vendedor.
El vendedor también puede pedir a sus clientes la posibilidad de recibir ofertas comerciales de sus socios.
De conformidad con la Ley N ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a los archivos y las libertades de datos, el cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación, oposición (por motivos legítimos) y eliminar de los datos personales. Él puede ejercer este derecho enadressant un correo electrónico a: [email protected]
Se indica que el cliente debe proporcionar prueba de identidad, o mediante el escaneo de un documento de identidad o enviando el VENDEDOR una fotocopia de su documento de identidad.
Artículo 15. Quejas
El Vendedor proporcionará al cliente un "Teléfono de Atención al Cliente" de correo de voz en: 0970445320 (número índice estándar). Dicho solicitudes por correo electrónico se les da prioridad. Cuando un mensaje de voz se consulta una vez al mes como máximo. El servicio al cliente puede tomar hasta 72 horas para responder a las solicitudes por orden de prioridad.
Cualquier queja por escrito por parte del CLIENTE se enviará por correo electrónico a la siguiente dirección:[email protected] con el objeto: Número de control de REC para el procesamiento rápido.
Todos los elementos visuales y sonoros de la WEB, incluida la tecnología subyacente utilizados, están protegidos por derechos de autor, derechos de marca y / o patentes.
Estos elementos son de exclusiva propiedad del vendedor. Cualquiera que publica un sitio web y desea crear un hipervínculo directamente al sitio deben solicitar permiso del vendedor en la escritura.
Esta autorización del VENDEDOR no será en ningún caso se concederá para el bien. Este enlace debe ser removido a petición del vendedor. Los enlaces de hipertexto al sitio que utilizan técnicas tales como encuadre (framing) o mediante la inserción de hipervínculos (enlaces en línea) está estrictamente prohibido.
Artículo 17. Validez de las Condiciones
Cualquier cambio en la ley o los reglamentos aplicables o de una decisión de un tribunal competente invalidar una o más disposiciones de estas Condiciones no afectará a la validez de estos Términos y Condiciones. Un cambio o decisión no en cualquier circunstancia ignorar estos clientes tales
Todas las condiciones que no se abordan específicamente en este documento se regirán de acuerdo con el uso del sector comercio a las personas, para las empresas cuya sede se encuentra en Francia.
Artículo 18. Modificación de los Términos
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas en línea en
SITIO, ya que el sitio está en línea.
Los términos son precisamente fechada y pueden ser modificados y actualizados por el vendedor en cualquier momento.Las condiciones aplicables son los vigentes en el momento de la orden.
Cambios en los Términos y Condiciones no se aplicarán a los productos comprados con anterioridad.
Artículo 19. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y relaciones generales entre el cliente y el vendedor se regirán por la legislación francesa.
En caso de litigio, los tribunales franceses serán competentes.
Sin embargo, antes de que cualquier recurso al arbitraje o juez estatal, se favorecerá el comercio con espíritu de lealtad y buena fe para llegar a un acuerdo amistoso sobre la ocurrencia de cualquier conflicto relativo a este contrato, incluyendo en su validez.
La parte que desee implementar el proceso de negociación debe informar a la otra parte mediante carta certificada con acuse de recibo que indique los elementos del conflicto. Si al final de un período de quince (15) días, las partes no pudieron llegar a un acuerdo, la controversia se someterá a la otra vida tribunal competente.
A lo largo del proceso de negociación hasta su finalización, las partes se comprometen a no ejercer ninguna acción legal en contra de uno al otro y con el propósito de negociación de conflictos. Como excepción, las partes se les permite entrar en la competencia de la Corte o de buscar la imposición de una orden de restricción. Acción posible antes de que el juez de ejecución o de una consulta procedimiento da lugar a las partes ningún tipo de renuncia de la cláusula de solución amistosa, a menos que el deseo expresamente lo contrario.
Artículo 20. Boletín
El vendedor publica un boletín periódico a la que puede registrar el cliente para ser notificado de nuevos servicios y ofertas disponibles en el sitio. El CLIENTE podrá darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de cada boletín.
El cliente puede optar por recibir ofertas socios la WEB:
Al crear su cuenta;
En la gestión de las preferencias en la sección "Mi cuenta".
Se puede elegir en cualquier momento darse de baja de estos servicios en la misma partida.
Artículo 21. FACEBOOK
El VENDEDOR, ofrece servicios adicionales con algunas características del FACEBOOK plataforma digital (en adelante "Facebook").
Cuando el cliente visita una página del sitio que contiene un plug-in de este tipo, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook.
FACEBOOK es informado de que el navegador cliente ha accedido a la página correspondiente de la WEB, incluso si el cliente no tiene cuenta de usuario de Facebook, o está fuera de línea en el momento de su cuenta de Facebook.
Esta información se transmite directamente por el navegador cliente a un servidor
FACEBOOK encuentra en los Estados Unidos y está registrada en este lugar.
Si el cliente está conectado a FACEBOOK durante la navegación en el sitio de Facebook se vinculará directamente su visita a su cuenta de Facebook. Si el CLIENTE interactúa con los plug-ins, por ejemplo haciendo clic en "Me gusta" o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite y se almacena en un servidor FACEBOOK. Se publicarán en FACEBOOK nombre del cliente.
Si el cliente no desea FACEBOOK conecta la información recogida a través del VENDEDOR, en la cuenta de usuario de Facebook, debe desconectarse de FACEBOOK antes de visitar el sitio.
Artículo 22. VALIDACIÓN DE PAGOS
Los pagos se validan como sigue:
Con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria: el pago se valida a la recepción de la información complementaria solicitada.
Un tercio de pago: el pago es válido cuando se genera el número de transacción y se envía la confirmación.
Artículo 23. APLICACIÓN EN INTERNET
Como parte de la lucha contra el fraude en Internet, la información relativa a su pedido son objeto de tratamiento automatizado de datos y se transmiten a un proveedor para su verificación.
Este tratamiento automatizado de datos destinado a definir el nivel de seguridad de una transacción y luchar contra el fraude de tarjetas de crédito.
El vendedor y el proveedor designado por éste para tales controles son los destinatarios de los datos relacionados con su pedido. Si su reserva no se confirma, ya que no cumple con los criterios de seguridad estándar definidos en el marco de nuestra política contra el fraude, se coordina con su orden será inscrita en el dentro de un archivo de incidentes.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos, de 6 de enero de 1978 en cualquier momento, el derecho de acceso, rectificación, y oposición a todos sus datos personales comunicándolo por escrito una carta, con prueba de su identidad.
El vendedor se reserva la libertad para llevar a cabo la cancelación directa de una orden con un grave riesgo de uso fraudulento de su tarjeta de crédito.
ANEXO 1: POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Principio de cancelación
El CLIENTE tiene, en principio, el derecho a eliminar o devolver el producto al vendedor o una persona designada por éste, sin dilaciones indebidas, ya más tardar en un plazo de catorce (14) días siguientes a la comunicación de su decisión de retirarse, salvo que el vendedor se ofrece a recoger a sí mismo PRODUCTO.
El tiempo de espera expira catorce (14) días calendario después del día en que el CLIENTE o por un tercero distinto del transportista e indicado por el CLIENTE, la posesión física del producto.
Si el pedido del cliente cubre varios productos PRODUCTOS Y si éstos se entregan por separado, el periodo de desistimiento expirará catorce (14) días después de que el día en que el CLIENTE o por un tercero distinto del transportista e indicado por el CLIENTE, posesión física Última PRODUCTO.
La notificación del derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificar su decisión de retirarse del presente contrato a través de una declaración inequívoca a [email protected]
También puede utilizar el siguiente formulario para correo electrónico:
A la atención de [*] (* Información de contacto) número de teléfono VENDEDOR *:
Fax número VENDEDOR *:
E-mail del VENDEDOR *:
Por la presente le notifico mi rescisión del contrato para la venta del producto
Referencia del producto Número de la cuenta:
- Ordenó la [ ] / recibieron [ ]
- Los medios de pago utilizados:
- Nombre del cliente y, posiblemente, el destinatario de la orden:
- Dirección del cliente:
- Firma del Cliente (excepto en caso de transmisión por correo electrónico)
En que se cumpla para que el tiempo de espera, el CLIENTE deberá remitir su Comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del plazo de desistimiento.
En caso de desistimiento por parte del cliente, el vendedor se compromete a reembolsar el importe total pagado, incluyendo los gastos de envío, sin retrasos indebidos y, en cualquier caso, a más tardar catorce (14) días el día que el vendedor es notificado de la voluntad del CLIENTE se retraiga.
El vendedor le devolverá utilizando el mismo método de pago que el cliente va a utilizar para la transacción inicial, a menos que el Cliente acepta expresamente de otra manera, en cualquier caso, este reembolso no incurra en ningún gasto para el cliente.
El vendedor podrá retener el reembolso hasta la recepción de las mercancías o hasta que el
CLIENTE ha aportado la prueba del envío, lo que es el más antiguo de estos hechos.
El cliente deberá, sin demora indebida y, en todo caso, no más tarde de catorce (14) días después de la notificación de su decisión de retirarse del presente contrato, devolver la dirección de la propiedad del proveedor (suministrado por el vendedor petición del cliente).
Este plazo se cumple si el cliente devuelve mucho antes del final del periodo de catorce días.
El cliente tendrá que asumir el coste directo de devolución de la mercancía.
Estado de la propiedad devuelta
El producto debe ser devuelto siguiendo las instrucciones del vendedor y, en particular, incluyen todos los accesorios suministrados.
La responsabilidad del CLIENTE se dedica únicamente respecto de la depreciación de los bienes resultante de una manipulación distinta a las que sean necesarias para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de este producto. En otras palabras, el cliente tiene la posibilidad de probar el producto, pero su podría ser considerado responsable si realiza procedimientos que no sean los que sean necesarios.
Los productos se embalan en conformidad con las normas actuales de transporte, para garantizar la máxima protección para durante PRODUCTOS DE ENTREGA. Los clientes deben cumplir las mismas normas al volver PRODUCTOS. Como es invitado como el CLIENTE para devolver el producto no le conviene en su embalaje original y en buenas condiciones, su propia remarketing.
Derecho de exclusiones de abstinencia
El derecho de rescisión está excluido en los siguientes casos:
La provisión de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones en el mercado financiero
El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o la costumbre
Provisión de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar con rapidez Ofrecer audio o video o de software sellados que hayan sido desprecintados tras la entrega
Diarios, periódicos, revistas (excepto contrato de suscripción)
Provisión de alojamiento que no sea para uso residencial, transporte de mercancías, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con las actividades de ocio si la oferta prevé una fecha o un período específico de Suministro rendimiento bienes que por su naturaleza se mezclan inseparablemente con otros artículos
Suministros sellados bienes no pueden ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene que han sido sellados por el CLIENTE después ENVÍO
el suministro de bebidas alcohólicas, el precio fue acordado en el momento de la celebración del contrato de venta, la entrega no se puede realizar después de 30 días y el valor real depende de las fluctuaciones en el mercado más allá del VENDEDOR de control
La provisión de contenidos digitales no suministrado desmaterializada si el rendimiento ha comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor, que también reconoció que pierda su derecho de desistimiento
los contratos celebrados en subasta pública
ANEXO 2: POLÍTICA DE ENVÍOS
Los productos mencionados no podrán ser suministradas en el territorio.
Es imposible realizar un pedido de cualquier dirección de entrega situada fuera de ese territorio.
Los productos se envían (a) dirección (s) de entrega que el cliente (s) indicado durante el proceso de pedido.
Los plazos para preparar un pedido y emitir la factura antes el envío de productos en stock se enumeran en el sitio. Estos tiempos no incluyen fines de semana o días festivos.
Un correo electrónico será enviado automáticamente al CLIENTE en el momento de envío de los productos, siempre que la dirección de correo electrónico en el formulario de inscripción es correcta.
Durante el proceso de pedido, le dice a los posibles y envío Opciones VENDEDOR clientes de los productos comprados.
Los gastos de envío se calculan con base en el método de entrega. El importe de estos gastos será a cargo del cliente, además del precio de los productos comprados.
Los detalles de los tiempos y costes de envío se detallan en el sitio (en la "selección del operador" en el pedido). Las instrucciones de las hojas individuales son indicativos y no cualquier valor legal. Gracias a ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
Los retrasos de la personalización no se tienen en cuenta a la hora de ordenar.
Quedarán Exceso de franqueo (honorarios de las aduanas, las aduanas-seleccionados, los honorarios de procesamiento) a cargo del CLIENTE. El vendedor se reserva el derecho de retirar el exceso de costo para el cliente a las órdenes parciales o totales de reembolso.
El paquete será entregado al CLIENTE contra la firma y bajo la presentación de la identificación. En caso de ausencia, una tarjeta de llamada será dejado al CLIENTE, que le permita obtener el paquete en la oficina de correos.
Problemas ENTREGA
El cliente es informado de la fecha de entrega cuando elige al transportista, al final del proceso de pedido en línea, antes de confirmar el pedido.
Se afirma que no se realizarán entregas dentro de los treinta (30) días. De lo contrario, el CLIENTE deberá dar aviso al vendedor la entrega en un plazo razonable y en caso de no ser entregado dentro de ese período, se podrá resolver el contrato.
El vendedor deberá reembolsar sin demora injustificada tras la recepción de la carta de resolución, el CLIENTE el importe total pagado por los productos, impuestos y gastos de envío incluidos, utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente para comprar los productos.
El vendedor es responsable de la entrega del producto cliente. Cabe recordar que el cliente tiene un plazo de tres (3) días para notificar a la compañía de los daños o pérdida parcial reconocida a la entrega.
ENTREGA EN EL EXTRANJERO
CLIENTE acepta sin reservas que estos pedidos se entregan en el extranjero (Europa, América y Asia) por el proveedor sin indicación previa del producto o de la notificación externa (correo electrónico o llamada telefónica, por ejemplo).
ANEXO 3: FABRICACIÓN
Los productos en el lugar de fabricación extranjera y fábricas en Asia. Por lo tanto, gracias a que vea el Apéndice 2 para la entrega.
ANEXO 4: DOM / TOM y EXTRANJERO
Cualquier pedido realizado a través del DOM / TOM o en el extranjero o en cualquier lugar que no sea el territorio se considerará validada, no intercambiable, reembolsable por parte del vendedor.
ANEXO 5 : EL MERCADO
Cualquier pedido realizado a través de dichos sitios MERCADO (FNAC, EBAY, Cdiscount, AMAZON, PRICEMININISTER etc ...) se considerará validada, no intercambiable, reembolsable por parte del vendedor. Medios asociados ha llamado a estos comandos no se deben hacer en nuestro sitio internet www.spotsound.fr o zonas o por teléfono, sino más bien por el apoyo directo ejecutado por éstos MERCADO.
ANEXO 6: VISUAL
Las fotos en el sitio con nuestros artículos no son contractuales. Mascotas recibidos pueden cambiar las imágenes. El cliente acepta que anexo, así como los otros anexos de Condiciones para los pedidos realizados a través de la página web.BAT no están incluidos y ahora están pagando (150 euros / MTD).