Source: https://www.robertocoin.com/it-it/condizioni-di-vendita.html
Timestamp: 2019-08-24 02:43:07+00:00
Document Index: 124163326

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 52', 'art.1', 'art. 1', 'art. 1', 'art. 1']

6.1 Il Cliente, se riveste la qualifica di consumatore (è cioè una persona fisica che acquista i Prodotti per scopi estranei alla propria attività professionale, secondo quanto stabilito dall’art. 3 del D. L.vo 22.07.2005 n. 206 – “Codice del Consumo”), (qui di seguito il “Cliente Consumatore”), ha il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto, per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penale, o costo aggiuntivo di sorta. Il diritto di recesso potrà avere ad oggetto tutti o soltanto parte dei Prodotti acquistati e potrà essere esercitato entro il termine di quattordici giorni decorrenti dal giorno del ricevimento da parte del Cliente Consumatore dei Prodotti (v. art. 52 e ss. del Codice del Consumo). Il diritto di recesso è esercitato dal Cliente Consumatore con la spedizione, entro il termine sopra indicato, di una comunicazione di recesso inviata a Roberto Coin all'indirizzo indicato nell'art.1 di queste Condizioni Generali mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o posta elettronica agli indirizzi e ai numeri indicati nello stesso art. 1. La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà del Cliente Consumatore di recedere dall’acquisto, nonché il numero dell’Ordine di Acquisto ed i Prodotti per cui il Cliente Consumatore intende esercitare il diritto di recesso. Roberto Coin mette a disposizione dei Clienti-Consumatori un apposito Modulo utilizzabile per la comunicazione di recesso. Scarica
Ogni difetto deve essere comunicato dal Cliente Consumatore a Roberto Coin entro due (2) mesi dalla sua scoperta, inviando il Modulo Denunzia Difetto/i di Conformità (
) tramite raccomandata a.r. all'indirizzo di cui all'art. 1 di queste Condizioni Generali oppure tramite e-mail all’indirizzo returns@robertocoin.com. Farà fede la data del timbro postale di invio della raccomandata o la data di ricezione dell’e-mail. Roberto Coin si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per Prodotti difettosi. Roberto Coin si farà carico delle spese di restituzione dei Prodotti difettosi, purché gli stessi siano restituiti a Roberto Coin tramite il corriere con il quale sono stati originariamente consegnati.
Il Prodotto potrà essere sostituito con uno stesso Prodotto di diversa misura, previa richiesta del Cliente entro quindici (15) giorni dal ricevimento, inviando il Modulo Richiesta Cambio Misura (
) tramite raccomandata a.r. all'indirizzo di cui all'art. 1 di queste Condizioni Generali oppure tramite e-mail all’indirizzo returns@robertocoin.com. Il Prodotto dovrà essere restituito a Roberto Coin tramite il corriere con il quale è stato originariamente consegnato. Il Prodotto andrà inserito, integro e completo di tutto quanto era compreso nella confezione originale, nell'apposita busta che il corriere fornirà al momento del ritiro del pacco, allegando il Modulo Richiesta Cambio Misura compilato correttamente e corredato del documento di acquisto. Roberto Coin non accetterà Prodotti resi non in conformità con i termini qui previsti.
Si intendono qui integralmente richiamate le “CONDIZIONI E MODALITA’ DI UTILIZZO DEL SITO” (consultabili al link