Source: https://www.chronext.fr/politique-de-confidentialite
Timestamp: 2020-07-10 00:04:38+00:00
Document Index: 88213374

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', "l'article 28", 'art. 6', 'art. 22', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6']

Politique de confidentialité | CHRONEXT
Merci d’avoir visité notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous de nombreuses informations sur la manière dont nous traitons vos données.
Vous pouvez visiter notre site Web sans divulguer d’informations personnelles. À chaque visite sur le site, le serveur web ne stocke automatiquement qu’un fichier journal de serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la requête, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès internet (données d’accès). Il documente également la demande.
Ces données d’accès sont analysées exclusivement dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Ce fonctionnement sert, conformément à l’art. 6 (1) 1 point f du RGPD, à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre et ceux-ci prévalent dans le processus d’analyse de l’équilibre des intérêts. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site web.
Services d’hébergement tiers
Les données sont également traitées par un fournisseur tiers que nous avons engagé pour fournir des services d’hébergement et de présentation du site Web en notre nom. Ce fournisseur traite sur ses serveurs toutes les données collectées de la manière indiquée ci-dessous lorsque vous visitez notre site web ou remplissez des formulaires mis à disposition à cet effet dans notre boutique en ligne. Les données sont traitées sur d’autres serveurs, uniquement dans le cadre décrit ci-après.
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2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat
Nous collectons les données personnelles que vous nous divulguez chaque fois que vous passez une commande ou que vous nous contactez (par ex. via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car nous avons absolument besoin de ces données pour l’exécution du contrat ou le traitement de votre demande de contact. Sans cela, vous ne pourriez pas terminer votre commande ou envoyer la demande de contact. Dans chaque formulaire de saisie, les données recueillies sont mises en évidence. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes conformément à l’art. 6 (1) 1 point b du RGPD. Au terme du contrat, tout traitement ultérieur de vos données sera restreint et vos données seront supprimées à l’expiration de toute période de conservation applicable en vertu des réglementations légales applicables, sauf si vous consentez expressément à la poursuite de l’utilisation de vos données ou si nous nous réservons le droit de continuer à utiliser vos données dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, dont nous vous informons dans le présent avis.
Nous divulguons vos données à la société d’expédition dans le cadre requis pour la livraison des marchandises commandées conformément à l’art. 6 (1) 1 point b du RGPD. En fonction du prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné au cours du processus de commande, nous divulguons les détails de paiement recueillis aux fins du traitement des commandes à la banque mandatée pour gérer le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons mandaté ou au service de paiement sélectionné. Certaines de ces données sont collectées par les prestataires de services de paiement sélectionnés si vous ouvrez un compte auprès d’eux. Dans ce cas, lors du processus de commande, vous devez vous enregistrer auprès de votre prestataire de services de paiement en utilisant vos données d’accès. À cet égard, l’avis de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique.
Nous faisons appel aux services d’un prestataire logistique, dont le siège social est situé en dehors de l’UE. Les données personnelles ne sont divulguées à cette société que dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat.
Divulgation des données à un transporteur
Si, lors de ou après avoir passé votre commande, vous nous avez expressément autorisés à le faire, nous divulguons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au transporteur sélectionné sur la base de ce consentement conformément à l’art. 6 (1) 1 point a du RGPD, afin de permettre audit transporteur de vous contacter pour vous informer de la livraison ou convenir des détails de celle-ci.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou en informant directement le transporteur à l’adresse de contact spécifiée ci-dessous. Après la révocation de votre consentement, nous supprimerons les données divulguées à cette fin, sauf si vous consentez expressément à la poursuite de l’utilisation de vos données ou si nous nous réservons le droit de continuer à utiliser vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, dont nous vous informons dans le présent article.
Galle Werttransporte GmbH
An der Breitheck 23
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Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 (1) 1 point a du RGPD, en utilisant les données requises ou que vous avez communiquées séparément à cette fin.
Vous pouvez vous désabonner du service de newsletter à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message via l’une des options de contact spécifiées ci-dessous, soit utiliser le lien de désabonnement dans la newsletter. Après désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail, à moins que vous n’ayez expressément consenti à l’utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit de continuer à utiliser vos données personnelles dans le cadre et de la manière autorisés par la loi, dont nous vous informons dans le présent avis.
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Publicité postale et droit de rétractation
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Dans les cas où nous effectuons des livraisons avant paiement, par exemple en cas d’achat avec paiement à la facturation, ou en cas de suspicion de tentative de fraude, nous devrons obtenir des informations sur votre identité et votre solvabilité en utilisant des prestataires de service spécialisés (agences d’évaluation du crédit) aux fins de la formation de contrats, conformément à l’art. 22 (2) point a du RGPD. Nous transférerons pour cela vos données personnelles nécessaires à la vérification de solvabilité à la société suivante :
Dans ce processus, nous appliquerons les mesures appropriées pour respecter vos droits, libertés et intérêts légitimes. Vous pouvez nous contacter via l’une des options de contact indiquées ci-dessous pour présenter votre situation et contester la décision.
Nous avons intégré le Trustbadge de Trusted Shops sur ce site Web afin d’afficher notre marque de confiance Trusted Shops et de proposer les produits Trusted Shops aux clients une fois leur commande validée.
Cette démarche sert à protéger nos intérêts légitimes dans le cadre d’une commercialisation optimale de notre offre conformément à l’art. 6 (1) 1 point f du RGPD, intérêts qui prévalent lors du processus d’analyse de l’équilibre des intérêts. Les Trustbadge et les services de Trustbadge dont il est fait la promotion sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
À chaque utilisation de Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l’heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès internet (données d’accès), et documente la demande. Ces données d’accès ne sont pas analysées et sont automatiquement supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site web.
D’autres données personnelles sont transférées à Trusted Shops uniquement si vous décidez d’utiliser ou si vous vous êtes déjà enregistré pour utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé commande. Dans ce cas, le contrat conclu entre vous et Trusted Shops s’applique.
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Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis, est certifié conforme au Privacy Shield conclu entre l’UE et les États-Unis. Vous trouverez ici le certificat à jour. La Commission européenne a, sur la base de cet accord avec les États-Unis, reconnu les entités certifiées au Bouclier de protection comme celles assurant un niveau de protection des données adéquat.
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Le plug-in New Relic Inc. nous permet de collecter des rapports statistiques sur la vitesse, l’accessibilité et les performances du site Web. Les données personnelles ne sont pas traitées ici. La finalité et le cadre de la collecte des données, ainsi que les options de paramétrage pour la protection de la vie privée des utilisateurs, sont disponibles dans la politique de confidentialité de New Relic : https://newrelic.com/privacy.
Sur notre site Internet, nous fournissons une fonctionnalité de chat en direct créée par Intercom, Inc., qui nous permet d’interagir avec les visiteurs du site et de répondre aux questions. Pendant la connexion au chat, l’emplacement, l’adresse IP, le navigateur et le site Internet visité sont affichés et sauvegardés chez nous. Vous trouverez de plus amples informations sur Intercom Live Chat dans la politique de confidentialité d’Intercom : https://www.intercom.com/terms-and-policies#cookie-policy. Intercom supprime automatiquement les adresses IP et les données géographiques des visiteurs qui n’ont pas accédé à notre site Internet depuis 9 mois.
Snowplow est une solution de suivi Web open source gérée par Snowplow Analytics Ltd., EC2A 4RQ Londres, Royaume-Uni. La version de Snowplow que nous exploitons utilise un pixel de tracking et un cookie pour suivre quand et combien de personnes ont visité le site, à quelle fréquence, quelles pages ils ont consultées, dans quel ordre, quels navigateur ou système d’exploitation ils utilisent et sur quels liens externes redirigeant vers un magasin en ligne ils ont cliqué. La collecte et le traitement des données se produisent donc à tout moment sans référence personnelle. Nous ne stockons pas d’adresses IP complètes.
Si vous n’êtes pas d’accord avec le stockage et l’utilisation des données d’utilisation de Snowplow décrits ci-dessus, vous pouvez vous opposer à la collecte et à l’utilisation des données fournies dans cette analyse Web.
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À tout moment, vous pouvez vous opposer à la collecte, au traitement et au stockage des données générées par CrazyEgg.com en suivant les instructions sur http://www.crazyegg.com/opt-out. Pour plus d’informations sur la confidentialité chez CrazyEgg.com, rendez-vous sur https://www.crazyegg.com/privacy.
Matomo (anciennement Piwik) Ce site web utilise Matomo (anciennement Piwik), un outil d’analyse web open-source (https://matomo.org), pour collecter et stocker des données à des fins de marketing et d’optimisation. À partir de ces données, il est possible de créer des profils d’utilisation sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet de la personne qui visite le site. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Les données recueillies par Matomo ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web, ni ne seront associées à des données personnelles sur l’utilisateur du pseudonyme, sans le consentement spécifique de la personne concernée.
8. Publicité à des fins de marketing
Nous utilisons Google AdWords pour faire de la publicité de notre site web dans les résultats de recherche Google et sur les sites web de tiers. À cette fin, lorsque vous visitez notre site Web, le cookie de remarketing de Google est configuré sur votre navigateur, ce qui permet l’affichage automatique de publicités basées sur les centres d’intérêt à l’aide d’un identifiant de cookie pseudonymisé et d’informations sur vos visites de sites web. Cette démarche vise à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6 (1) 1 point a du RGPD, intérêts qui prévalent lors du processus d’analyse de l’équilibre des intérêts.
Tout traitement de données dépassant ce cadre n’a lieu que si vous avez autorisé Google à associer votre historique de navigation web et d’applications à votre compte Google et à utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Si, dans ce cas, vous visitez notre site web en étant connecté à Google, Google utilisera vos données ainsi que les données de Google Analytics pour élaborer et définir des listes d’audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, Google liera temporairement vos données avec les données de Google Analytics pour élaborer des audiences.
Le remarketing Google AdWords est proposé par Google LLC (www.google.com). Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis, est certifié conforme au Privacy Shield conclu entre l’UE et les États-Unis. Vous trouverez ici le certificat à jour. La Commission européenne a, sur la base de cet accord avec les États-Unis, reconnu les entités certifiées au Privacy Shield comme celles assurant un niveau de protection des données adéquat.
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Le cookie est généralement stocké pendant un an maximum et est ensuite supprimé automatiquement. Pour empêcher le stockage et l’utilisation d’informations par le service de Criteo, cliquez sur le lien suivant : https://www.criteo.com/commerce-display-opt-in-opt-out/[SB6] . Si vous cochez « Refused », un nouveau cookie (cookie d’opposition) sera configuré dans votre navigateur. Ce cookie signale au service Criteo que Criteo ne peut plus collecter et traiter des données sur votre comportement d’utilisation. Vous pouvez réactiver cette fonction en cochant « Accepted ». Veuillez noter que ce réglage doit être effectué pour chaque navigateur que vous utilisez. Si tous les cookies sont supprimés dans votre navigateur, cela affecte également le cookie d’opposition.
Nous utilisons l’outil d’analyse de trafic Pixel de Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (Facebook Pixel) pour évaluer et soutenir les efforts de marketing en ligne. Grâce à lui, nous pouvons suivre les actions des utilisateurs une fois qu’ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. À cette fin, des cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur. Nous pouvons donc enregistrer l’importance des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché. Les données ainsi collectées que nous utilisons sont anonymes et nous ne pouvons pas consulter les données personnelles des utilisateurs individuels. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook. Facebook peut également lier ces données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins promotionnelles, conformément à la Politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy. Facebook Pixel peut être désactivé via le lien suivant en modifiant les « Paramètres des publicités » : http://facebook.com/ads/settings.
Utilisation des plug-ins de réseaux sociaux de Facebook, Google, Twitter, Pinterest avec « 2-click solution »
Pour augmenter le niveau de protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, le site exploite les plug-ins utilisant « 2-click solution ». Cette solution garantit que, lorsque vous ouvrez une page de notre site Web qui contient de tels plug-ins, aucun lien vers les serveurs d’un fournisseur de réseau social n’est encore établi. Ce n’est que lorsque vous activez les plug-ins que votre navigateur établira un lien direct vers ces serveurs.
Le contenu du plug-in donné est ensuite transféré par le fournisseur concerné directement vers votre navigateur et intégré dans la page que vous visualisez. Ce fonctionnement permet aux fournisseurs d’être informés lorsque vous avez consulté une page pertinente de notre site web dans votre navigateur. Ils peuvent également savoir si vous n’avez pas de compte auprès du fournisseur concerné ou si vous n’êtes pas connecté à cet instant-là. Ces informations (y compris votre adresse IP) seront envoyées depuis votre navigateur directement au serveur du fournisseur concerné (qui peut se trouver aux États-Unis) et y seront stockées. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple cliquez sur le bouton « J’aime » ou « Partager », ces informations seront également envoyées directement au serveur du fournisseur et y seront stockées. De plus, les informations seront publiées sur la page du réseau social et vos contacts pourront les voir. Cette démarche vise à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6 (1) 1 point a du RGPD, intérêts qui prévalent lors du processus d’analyse de l’équilibre des intérêts.
Pour en savoir plus sur la finalité et le cadre de la collecte, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, et pour en savoir plus sur les options de contact disponibles et vos droits à cet égard et sur la manière dont vous pouvez personnaliser votre navigateur pour mieux protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des données des fournisseurs :
10. Envoi de rappels d’évaluation par mail
Si, au moment de votre commande ou après avoir passé commande, vous nous avez expressément autorisés à le faire conformément à l’art. 6 (1) 1 point a du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des rappels concernant l’évaluation de votre commande à l’aide du système de notation que nous appliquons.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’option de contact spécifiée ci-dessous.
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations concernant les données conservées à votre sujet et, le cas échéant, de corriger, limiter le traitement, permettre la portabilité ou supprimer ces données.
Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous souhaitez vous renseigner, corriger, bloquer ou supprimer vos données, retirer tout consentement que vous avez donné, ou vous opposer à toute utilisation particulière de vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :
02452993323
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle chargée de la protection des données, à savoir, en France la CNIL.
12. Protection des données pour les demandes d’emploi et les processus de candidature
Nous collectons et traitons les données personnelles des candidats aux fins de traitement de leurs demandes. Ce traitement peut également se faire par voie électronique, en particulier dans les cas où un demandeur soumet sa demande par voie électronique, par exemple par e-mail ou par un formulaire sur notre site web. Si une demande aboutit à un contrat de travail, nous stockons les données soumises au cours du processus de demande conformément aux exigences légales afin de mener à bien la relation professionnelle. Si nous ne concluons pas de contrat de travail avec un candidat, nous supprimons automatiquement les détails de la candidature deux mois après le refus de ladite candidature, à moins que d’autres intérêts légitimes ne s’appliquent. Nous entendons par autres intérêts légitimes, toute questions juridique, telles que la preuve dans un contentieux relatif à l’égalité de traitement des candidatures.
Si nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prévalent lors du processus d’analyse de l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement ultérieur de ces données. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d’autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs liés à votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à de telles fins à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense lors de contentieux.