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Timestamp: 2019-04-19 14:24:16+00:00
Document Index: 22121415

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 77', 'art. 21']

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PRIVACY POLICY SITO WEB www.jeanscommunity.com
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1.1. La presente informativa sulla privacy, resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR, descrive le modalità di gestione del Sito Internet con specifico riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori e dei clienti che lo consultano (gli “Utenti” o al singolare “l’Utente”), nonché i trattamenti dei dati personali degli Utenti nel Punto Vendita.
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3. Origine dei dati raccolti e tipologia dei dati trattati
3.1 Il Titolare raccoglie dati personali dall’Utente soltanto laddove il medesimo fornisca volontariamente informazioni, ad esempio:
nel caso del Sito Internet: effettuando un ordine tramite il Sito Internet; aprendo un account o modificandolo; partecipando a un concorso, un gioco a premi o una promozione; facendo ricerche sul Sito Internet; contattando Titolare tramite l’invio di un commento o di una domanda; iscrivendosi alle newsletter via email e agli aggiornamenti riguardanti gli ultimi prodotti e servizi, eventi o promozioni; o richiedendo di ricevere la conferma di un ordine, di una spedizione o altri avvisi;
nel caso di Punto Vendita: compilando la carta cliente, conversando in modo informale durante le visite al Punto Vendita, compilando la richiesta di emissione di fattura;
nel caso del servizio clienti: chiedendo assistenza, servizi particolari o assistenza post-vendita;
nel caso di e-mail, SMS e altri messaggi elettronici: scambiando comunicazioni tra il Titolare e l’Utente.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito Internet acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano in particolare:
- gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito Internet;
- qualunque parametro relativo al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Tali dati (collettivamente i “Dati di Navigazione”) verranno utilizzati dal Titolare al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito Internet e per controllarne il corretto funzionamento.
3.3 Dati comunicati volontariamente dall’Utente
Nel corso della navigazione sul Sito Internet, o nel Punto Vendita, l’Utente potrebbe inoltre comunicare volontariamente alcuni dati personali (collettivamente i “Dati Personali”) onde poter accedere ai servizi offerti quali: il servizio di Newsletter; la possibilità di registrarsi al Sito Internet mediante la creazione di un account personale; l’acquisto online di prodotti o servizi venduti dal Titolare, l’invio di richieste di vario genere, la partecipazione a promozioni o giochi, la richiesta di emissione della fattura o della carta cliente. A titolo esemplificativo e non esaustivo, tali Dati Personali comprendono:
- nome, cognome, indirizzo e-mail; indirizzo postale; numero di telefono e di fax dell’Utente;
- dati necessari per accedere all’account quali ID; indirizzo e-mail; nome Utente; password in formato recuperabile e/o domande per il recupero di quest’ultima e le relative risposte;
- dati finanziari relativi agli strumenti di pagamento utilizzati dall’Utente per effettuare gli acquisti online, quali carta di credito o bancomat (ad esempio nome del titolare; numero della carta; la scadenza della carta).
3.4 Dati rilevati attraverso i cookie
Come meglio esplicitato nella “cookie policy” a cui si rimanda, il Sito Internet utilizza “cookie”, intesi quali brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client dell’Utente (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al Sito Internet (cookie di sessione) o in seguito, per ulteriori visite al Sito Internet (cookie persistenti). Le informazioni recepite tramite questi strumenti riguardano in particolare i link cliccati dall’Utente, le pagine visitate e la durata del tempo della visita, informazioni relative a statistiche sulle intenzioni dell’Utente. Tali dati vengono acquisiti mediante i cookies e i web beacons.
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4.1 Il trattamento dei Dati di Navigazione dell’Utente acquisiti dal Titolare verrà posto in essere esclusivamente per le finalità di seguito elencate.
4.1.1 Corretto funzionamento e gestione del Sito Internet.
I Dati di Navigazione saranno automaticamente acquisiti dal sistema informatico in quanto necessari per il Titolare del Sito Internet onde poter consentire all’Utente la navigazione e la fruibilità dello stesso Sito Internet. I dati personali così acquisiti, potrebbero altresì essere utilizzati dal Titolare per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Titolare.
4.2 Il trattamento dei Dati Personali dell’Utente acquisiti dal Titolare a seguito della creazione da parte dell’Utente di account personale a seguito della procedura di registrazione o nell’ipotesi di visita del Punto Vendita verrà posto in essere per le finalità di seguito elencate.
4.2.1 Servizi di newsletter e creazione di un account sul Sito Internet
I Dati Personali, raccolti durate l’utilizzo del Sito Internet, previo consenso dell’Utente, verranno utilizzati per consentire all’Utente di poter fruire del servizio gratuito di aggiornamento, per trasmettere materiale pubblicitario, comunicazioni a fini commerciali, mediante newsletter. Tale servizio potrà essere svolto anche tramite l’utilizzo di piattaforme informatiche di proprietà di terzi ai quali verranno comunicati esclusivamente i Dati Personali necessari per l’invio della newsletter.
I Dati Personali raccolti durante l’utilizzo del Sito Internet verranno utilizzati per consentire al Titolare per gestire eventuali problematiche connesse ai medesimi (quali attività di recupero della password e/o problematiche nella ricezione delle e-mail).
4.2.2 Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali
I Dati Personali dell’Utente vengono utilizzati dal Titolare per dare seguito alla stipula ed all’esecuzione di contratti a distanza, o presso il Punto Vendita, per l’acquisto di beni o servizi commercializzati dal Titolare o per dar seguito ad eventuali misure precontrattuali richieste dall’Utente. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, i trattamenti in questo ambito hanno la finalità di:
- consentire la conclusione di contratti;
- di eseguire i pagamenti;
- di verificare lo stato degli ordini, di evadere gli ordini;
- di fornire riscontro in ordine a domande e reclami sui prodotti, o più in generale di porre in essere ogni adempimento previsto dal contratto di vendita presso il Punto Vendita, dal - contratto di vendita a distanza o dalla legge o fornire assistenza commerciale all’Utente;
- gestire, amministrare i servizi vendita e post-vendita, ad esempio attività amministrative, contabilità, resi, garanzie, rimborsi esentasse, laddove applicabili;
- ottemperare a obblighi imposti da leggi, regolamenti o legislazione UE (inclusa la normativa anti-riciclaggio di denaro).
4.2.3 Finalità di marketing
Il Titolare potrà utilizzare per compiere attività di vendita diretta di propri prodotti o servizi o per trasmettere comunicazioni commerciali o promozionali, le coordinate di posta elettronica fornite dall'Utente nel contesto della vendita online di un prodotto o di un servizio, senza necessità di un ulteriore consenso dell’Utente, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita. L'Utente ha in ogni caso la facoltà di rifiutare tale uso inizialmente od in occasione di successive comunicazioni. All’Utente è sempre garantito il diritto di esercitare l’opt-out, in ordine alle singole finalità di marketing revocando in ogni momento il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing e/o opporsi a tale trattamento, inviando una mail all’indirizzo abuse@jeanscommunity.com.
4.2.4 Finalità di difesa in giudizio
5.1 I Dati di Navigazione ed i Dati Personali sono legittimamente trattati dal Titolare in ottemperanza alle disposizioni del GDPR e di ogni altra disposizione di legge applicabile secondo le basi giuridiche previste dall’art. 6 del GDPR come dettagliatamente indicate di seguito.
Ferma restando il diritto dell’Utente di disattivare i cookies previsto dalla vigente cookies policy, i Dati di Navigazione, sono trattati in virtù della sussistenza di un legittimo interesse del Titolare (Art. 6, comma 1, lett. f) GDPR) in quanto necessari al medesimo Titolare onde consentire il funzionamento del Sito Internet e la completa fruizione da parte dell’Utente del medesimo.
5.1.2 Dati Personali trattati per finalità di marketing diretto
I Dati Personali dell’Utente utilizzati per finalità di marketing, vengono trattati sulla base del legittimo interesse quest’ultimo ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR e ciò fino a che l’Utente non abbia esercitato i diritti di revoca o di opposizione al trattamento.
5.1.3 Dati Personali acquisiti per l’iscrizione al servizio di newsletter
I Dati Personali dell’Utente conferiti al momento dell’iscrizione al servizio di newsletter del Sito Internet vengono trattati sulla base del consenso di quest’ultimo ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR e ciò fino a che l’Utente non abbia esercitato i diritti di revoca o di opposizione al trattamento.
5.1.4 Dati Personali acquisiti per dar corso a misure contrattuali o precontrattuali
I Dati Personali acquisiti dal Titolare per dar corso all’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o per dar corso a misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso Utente, nonché per gestire gli acquisti e porre in essere tutte le attività ad essi collegate, per poter gestire gli acquisti online o presso i Punti Vendita, vengono trattati sulla base ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR nonché sulla base del legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR dato dalla eventuale necessità di tutelare un diritto in giudizio.
6.1 Il trattamento dei Dati Personali e dei Dati di Navigazione consisterà nella raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione, limitazione, cancellazione, distruzione.
6.2 I Dati Personali e i Dati di Navigazione saranno sottoposti a trattamento sia cartaceo che con l’ausilio di strumenti informatizzati o automatizzati mediante l’uso di hardware e software di proprietà del Titolare o di terzi.
6.3 In ogni caso sarà garantita la sicurezza logica e fisica dei Dati Personali, e, in genere, la riservatezza dei Dati Personali trattati mettendo in atto tutte le necessarie misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei Dati Personali.
7 Trasferimento dei dati a Paesi Extra –UE
7.1 I Dati di Navigazione ed i Dati Personali non verranno trasferiti al di fuori del territorio dell’Unione Europea.
8.1.	I Dati di Navigazione verranno cancellati immediatamente e/o conservati per un periodo massimo di sette giorni dalla loro acquisizione.
8.2.	I Dati Personali raccolti per l’esecuzione di contratti in cui l’Utente è parte vengono conservati fino alla scadenza dei termini nei quali per legge deve essere tenuta prova della transazione commerciale posta in essere con l’Utente, per finalità contabili, amministrative o fiscali e comunque entro la scadenza dei termini di prescrizione entro i quali possono essere esperite eventuali azioni derivanti da responsabilità contrattuale o extracontrattuale, rispetto alle quali si rende necessario poter dimostrare l’esatta esecuzione del contratto e dei connessi obblighi di legge da parte del Titolare.
8.3.	I Dati Personali raccolti solamente per finalità di invio di newsletter o per finalità di marketing verranno conservati per un periodo di 12 mesi, o se raccolti nell’ambito della conclusione di un contratto a distanza con l’Utente comunque verranno utilizzati per tale finalità solamente nei 12 mesi successivi alla conclusione del contratto più recente.
9.1 Il Sito Internet e i link a ulteriori siti internet presenti sul medesimo sono stati vagliati dal Titolare del trattamento e non presentano contenuti pericolosi.
9.2 In ogni caso, il Titolare del trattamento è responsabile unicamente del contenuto dei propri siti e non può rispondere per il contenuto dei siti di terzi con i quali esiste un link autorizzato.
10. Obbligo di comunicazione dei Dati Personali
10.1	I Dati di Navigazione vengono automaticamente acquisiti dal Sito Internet.
10.2	Il conferimento volontario da parte dell’Utente dei Dati Personali è sempre facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei Dati Personali comporterà l’impossibilità per il Titolare di rendere il servizio di newsletter o di concludere ed eseguire contratti con l’Utente.
10.3	Taluni dati, durante l’utilizzo del Sito Internet, potranno essere richiesti come obbligatori al momento dell’acquisto, come appositamente contrassegnati dall’asterisco, poiché necessari al Titolare del trattamento per poter concludere il contratto a distanza con l’Utente attraverso il Sito Internet.
10.4	Il conferimento dei Dati Personali per finalità di marketing o per l’invio di newsletter durante l’utilizzo del Sito Internet è sempre facoltativo. Il mancato conferimento per tali finalità avrà come unica conseguenza che l’Utente non potrà essere contattato per essere informato su iniziative commerciali o sui prodotti e servizi commercializzati dal Titolare, se non previa sua specifica richiesta, salvo che l’attività di marketing non possa essere svolta sulla base di un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 lett. f) del GDPR. L’Utente potrà negare il consenso all’utilizzo dei Dati Personali per marketing, anche qualora avesse dovuto conferire i Dati Personali per diverse finalità. Il consenso per il marketing potrà inoltre essere sempre revocato, in ogni momento, mediante semplice invio di una comunicazione al seguente indirizzo e-mail abuse@jeanscommunity.com.
11.1.	Il Titolare del trattamento comunica i Dati Personali degli Utenti a soggetti terzi quando ciò sia necessario e funzionale al raggiungimento della finalità di trattamento dei Dati Personali perseguita in funzione del servizio richiesto dall’Utente.
11.2.	In generale i Dati Personali raccolti attraverso i singoli servizi e per le finalità indicate nella presente informativa vengono inoltre comunicati: (i) a soggetti ai quali la facoltà di accedere agli stessi sia accordata da disposizioni di legge o da regolamenti (autorità di pubblica sicurezza e forza di polizia); (ii) a società di elaborazione dei dati e di servizi informatici (es: web hosting, data entry, gestione e manutenzione infrastrutture e servizi informatici; (iii) a spedizionieri o vettori; (iv) a soggetti che erogano servizi amministrativi, contabili, fiscali o legali; (v) a società che svolgono servizi di invii di newsletter professionali.
11.3.	I Dati Personali forniti dall’Utente potranno inoltre essere conosciuti e trattati dal personale addetto del Titolare del trattamento appositamente incaricato al trattamento nei limiti in cui questo sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni, compiendo solo le operazioni necessarie all’esecuzione delle stesse.
11.4.	Nessun Dato di Navigazione o Dato Personale viene in alcun modo diffuso.
11.5.I Dati Personali degli Utenti che abbiano prestato il proprio consenso al termine di una procedura di acquisto online verranno comunicati a Trusted Shops GmbH, con sede in Subbelrather Str. 15C 50823 Köln, Germania, al fine di consentire a quest’ultima l’invio di e-mail con la richiesta di una recensione relativamente all’acquisto effettuato tramite il Sito Internet del Titolare. Il consenso per tale finalità è del tutto facoltativo.
12. Servizi Trusted Shops
12.1.	Per dimostrare il nostro sigillo di qualità Trusted Shops, nonché rendere disponibili agli Utenti tutte le recensioni e i prodotti in offerta nei Trusted Shops dopo un ordine, nel nostro Sito Internet è implementato il Trusted Shops Trustbadge. Ciò a salvaguardia del nostro legittimo interesse ad una ottimizzata attività di marketing per le nostre offerte, elemento preponderante nell'ambito della valutazione generale delle priorità. Trustbadge ed i servizi con esso pubblicizzati sono un’offerta di Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C 50823 Köln, Germania.
12.2.	Collegandosi al Trustbadge, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, l’indirizzo IP dell’Utente, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando la richiesta. Tutti i dati di accesso non vengono analizzati, bensì cancellati entro sette giorni dal termine della visita al Sito Internet.
12.3.	Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solamente se, al termine di un ordine, l’Utente abbia scelto di utilizzare prodotti Trusted Shops oppure si sia già registrato per tale uso. In questo caso, si applica l’accordo contrattuale già stipulato tra l’Utente e Trusted Shops.
13.1 In conformità a quanto previsto nel Capo III, Sezione I, GDPR, l’Utente può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:
- Diritto di limitazione - Ottenere dalla nostra Società la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR (articolo 18, GDPR),
- Diritto alla portabilità - Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i Dati Personali che La riguardano forniti alla nostra Società, nonché ottenere che gli stessi siano trasmessi ad altro titolare senza impedimenti, nei casi previsti dal GDPR (articolo 20, GDPR),
- Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo - proporre reclamo all’Autorità di controllo per la protezione dei Dati Personali competente nello stato membro UE in cui l’interessato risiede abitualmente o lavora, o in quello di violazione del GDPR (art. 77 del GDPR). In particolare, con riferimento all’Italia, all’Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia n. 11, 00186 Roma (RM)
14. Ulteriori diritti dell’Utente: diritto di opposizione e di revoca
14.1 In conformità a quanto previsto nel Capo III, Sezione I, del GDPR, l’Utente può esercitare in particolari gli ulteriori seguenti diritti:
- Diritto di opposizione - opporsi al trattamento dei Dati Personali, salvo che sussistano motivi legittimi per continuare il trattamento (art. 21 del Regolamento);
- Diritto di revoca – qualora l’Utente abbia prestato il consenso per il trattamento dei Dati Personali per le finalità per cui il medesimo è richiesto, quest’ultimo resterà in ogni caso libero di revocarlo in qualsiasi momento inviando senza formalità una comunicazione in tal senso all’indirizzo e-mail abuse@jeanscommunity.com. A seguito della ricezione di tale richiesta i Dati Personali non verranno più trattati per le finalità per cui è richiesto il consenso.
15.1 Il Sito Internet si rivolge a un pubblico generico, tuttavia i suoi servizi sono destinati a persone di età pari o superiore a 18 anni. Il Titolare non richiede, raccoglie, utilizza e divulga deliberatamente dati personali forniti da persone di età inferiore a 18 anni online o presso il Punto Vendita. Qualora il Titolare venga a sapere di aver raccolto personalmente dati di un minore, li cancellerà.
15.2 Nel caso in cui l’Utente non abbia l'età richiesta, è pregato di non registrarsi o procedere con l'acquisto online e di chiedere a un adulto (ovvero ai propri genitori o al proprio tutore) di eseguire le procedure necessarie.
16. Assenza di processi decisionali automatizzati
16.1 Il Titolare non svolgerà alcuna attività di profilazione con i Suoi Dati Personali, né assumerà decisioni sulla base di processi automatizzati.
17.1 I trattamenti di Dati Personali e dei Dati di Navigazione connessi ai servizi web del Sito Internet hanno luogo presso la predetta sede del Titolare del trattamento e sono curati da personale tecnico dallo stesso incaricato del trattamento. In caso di necessità, i Dati Personali possono essere trattati dal personale della società che cura la manutenzione della parte tecnologica del Sito Internet, www.jeanscommunity.com, presso la sede della società medesima. I trattamenti dei Dati Personali forniti in occasione degli acquisti presso il Punto Vendita ha luogo anch’esso presso la predetta sede del Titolare del trattamento.
18. Esercizio dei diritti dell’Utente
18.1 L’Utente potrà esercitare tutti i diritti di cui alla presente informativa mediante il semplice invio di una richiesta via e-mail all’indirizzo abuse@jeanscommunity.com o tramite l’indirizzo PEC del Titolare giovi31srl@legalmail.it. L’esercizio dei diritti non è soggetto a vincoli di forma ed è gratuito.