Source: https://www.zelenakava-detox.cz/zdravi/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-09-25 00:09:21+00:00
Document Index: 43029374

Matched Legal Cases: ['§ 1827', 'čl. 9', '§1829', '§ 1820', '§ 620', 'zákona č. 634']

Úvodní ustanovení :
Vyplňte prosím v pořadí: (vyplnit položky a nakonec sestavit obrázek podle vzoru a potvrdit !)
1) nejprve vyplnit dodací adresu ( pokud se liší dodací adresa od fakturační, vyplňte i fakturační adresu. V případě, že jsou obě adresy shodné, dodací adresu nevyplňujte !
2) fakturační adresu- pouze, pokud se liší od již vyplněné dodací ! ( jinak nevyplňujte a jděte na další bod!)
3) Upravit způsob dopravy - vybrat způsob dopravy
4) Výběr způsobu platby- vybrat způsob platby zatržením možnosti- volte prosím podle skutečnostui, zda chcete platit dobírkou, převodem ne účet ve FIO BANCE nebo Raiffeisen bank prodejce nebo zrychleným převodem nebo kartou přes Gopay systém(doporučuji- rychlá platba a následné rychlé odeslání !)
Objednávku nutno odeslat a čekat na její potvrzení. Pokud nedorazí, je třeba kontaktovat prodejce!!!
Uvádím následující obchodní podmínky :
Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího v rámci smluvních vztahů uzavřených prostřednictvím internetového obchodu www.potraviny-superpotraviny.cz . S těmito obchodními podmínkami má kupující možnost se seznámit před odesláním své objednávky a je na ně dostatečně předem upozorněn. Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí. Bez tohoto souhlasu není možné potvrdit odeslání návrhu objednávky.
Prodávajícím a provozovatelemvýše uvedeného internetového obchodu je Ing. Ladislav Pivoňka, Pod Nádražím 361, 262 72 Březnice, PSČ 262 72, IČO: 67917950. Místem plnění ze všech smluvních vztahů je výše uvedená adresa a v případě osobního odběru též tato adresa, která je i sídlem provozovny.
Řádně vyplněná a prostřednictvím internetového obchodu www.zelenakava-detoxikace.cz odeslaná popř. prostřednictvím telefonu učiněná objednávka kupujícího je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy s prodávajícím, přičemž kupující je svým návrhem na uzavření kupní smlouvy vázán po dobu 21 dní od odeslání objednávky.Smlouva je uzavírána při obchodování v rámci České republiky, se zahraničím zatím neobchoduji !
Prodávající potvrdí neprodleně obdržení objednávky ve smyslu § 1827 odst. 1 občanského zákoníku prostřednictvím e-mailu na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce, přičemž toto potvrzení není akceptací návrhu na uzavření kupní smlouvy. Samotná kupní smlouva je uzavřena akceptací návrhu na uzavření kupní smlouvy ze strany prodávajícího uzavřením a odesláním objednávky prostřednictvím e-shopu nebo emailem, přičemž za potvrzení návrhu akceptace se považuje odeslání zboží ze strany prodávajícího kupujícímu. .
Spotřebitel má právo zrušit objednávku, tedy odvolat svůj návrh na uzavření kupní smlouvy, bez jakýchkoli sankcí až do okamžiku potvrzení odeslání zboží prodávajícím uskutečněné emailovou zprávou. Spotřebitel je povinen zrušení objednávky prodávajícímu oznámit e-mailem nebo telefonicky.
Každý zákazník jako poděkování obdrží švýcarskou žvýkačku ! Při dalších objednávkách nad 300Kč a 500Kč jsou navíc připraveny dárečky z obchodu !
Zákazník se může v obchodě registrovat a od druhé objednávky uplatnit trvalé slevy( 10% sleva započtena již v ceně zboží v případě registrace a opakované objednávky současně).
Pokud se zákazník registroval a do jednoho měsíce neučinil první objednávku, jeho registrace bude smazána ! Učinit potom bude moci objednávku bez registrace nebo se registrovat znovu !
Stejně tak je nutné opakované objednávky učinit vždy do 6 měsíců od poslední objednávky- zákazník bude předem upozorněn před ukončením lhůty a teprve potom registrace smazána. Zákazník potom bude mít možnost objedávat již bez registrace a výhod s tím spojených( nebude mít již započtenu slevu 10%). Bude mít ale znovu možnost se registrovat a získat znovu slevu pro další-tedy opakovanou objednávku.
Pozor - lze objednávat i přes telefon na č. 728253234 nebo emailem : Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. (vypíšete seznam požadovaného zboží a prodejce Vás bude zpětně kontaktovat s upřesněním objednávky !
Výhodné zejména pro ty, kteří se nechtějí proklikávat stránkami objednávacího procesu eshopu!
Náklady na poštovné i balné, které kupující zvolil v objednávce, nese kupující a tyto náklady se řídí aktuálním ceníkem prodávajícího, který se nachází na výše uvedených internetových stránkách !
a) platba převodem na účet nebo zrychleným převodem přes platební bránu GOPAY
doporučený protinárazový dopis: zboží menšího objemu(-doručení do1-2 dnů): 69Kč při hodnotě objednávky do 350Kč, JINAK doprava od 351Kč objednávky ZDARMA !
doporučený balíček (zboží většího rozměru,co se nevejde do obálky, cena do 500Kč-doručení do 3-4 dnů) :89Kč při hodnotě objednávky do 350Kč, JINAK doprava od 351Kč objednávky ZDARMA !
balík do ruky : zboží většího objemu a expresní komfortní doručení do 1-2 dnů, pouze při objednávce od 351Kč-ZDARMA doprava !
balík na poštu: zboží většího objemu a expresní komfortní doručení do 1-2 dnů, pouze při objednávce od 351Kč-ZDARMA DOPRAVA!
( křehké zboží-30Kč příplatek)
- příplatek za odeslání zboží dobírkou( zákazník zaplatí až při převzetí zásilky) činí pouze 80Kč !
Dobírka - peníze za zboží platí kupující až při převzetí zboží poštovnímu doručovateli (kurýrovi) nebo na poště. Zákazníkovi je přiložena účtenka- daňový doklad ke zboží.
Bankovní převod - po obdržení objednávky (návrhu na uzavření kupní smlouvy) zašle prodávající kupujícímu výši kupní ceny, číslo účtu a variabilní symbol platby. Zboží zaplatí kupující na bankovní účet prodávajícího před odesláním zboží, v opačném případě nebude zboží odesláno popř. předáno. Tento způsob úhrady kupní ceny je považován za zálohovou platbu na kupní cenu.Účtenka-daňový doklad bude přiložen ke zboží.
Zrychlený bankovní převod – GOPAY. Zákazník převede peníze na účet GOPAY, odkud si je prodejce později nechá převést na svůj účet.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku evidovanou v EET. Tato povinnost v současné době platí pouze při platbě v hotovosti v provozovně, pro ostatní využívané platební metody prodejcem (dobírka s převodem na účet prodejce, přímý převod na účet prodejce a platba kartou a převodem přes platební bránu na účet prodejce) již tato povinnost není !
Hotově při odběru zboží na provozovně. Tento způsob platby podléhá EET, zákazník převezme tištěnou účtenku v okamžiku prodeje ihned po zaslání informace prodejcem správci daně o evidované tržbě.
VI. Ceny a platnost nabídky
VII. Slevy a slevové kupony
Prodávající poskytuje různé druhy slev (věrnostní, objemové, apod.). Každá sleva má pravidla pro užití a je prodávajícím předem určena.
Základní sleva je určena pro opakované objednávky v případě Vaší registrace hodnotou snížení ceny zboží o 10% . Do slevy není započítáno poštovné a sleva neplatí pro první objednávku a bonusové akce-sety. Kromě slevy obdrží zákazník drobné dárečky.
Nově zařazeny dárečky z obchodu při objednávce nad 500Kč včetně DPH + akce žvýkačka švýcarská na ochtnávku !
Každou mimořádnouslevu, nebo kupon lze uplatnit pouze jednou, pokud není výslovně uvedeno jinak. V případě více násobného použití má prodejce právo odmítnout takovou slevu uznat. To neplatí u zadané slevy 10% na opakovanou objednávku.
V případě, že slevu uplatní kupující, který není spotřebitel( zboží kupuje obchodník, který zboží dále prodává) a nejedná se o zakoupené dárkové poukazy má prodávající právo takové uplatnění slevy a slevové kupony odmítnout.
V případě, že slevu uplatní kupující, který nevlastní platný slevový kupón (voucher, VIP kód, apod.) má prodávající právo takovýto návrh kupní smlouvy odmítnout.
V případě, že kupující objedná zboží u kterého je uvedeno, že je možné jej objednat pouze na základě platného slevového kupónu, voucheru, VIP kódu, apod. je povinen číslo tohoto slevového voucheru uvést do poznámky k objednávce, (případně dodatečně emailem). Bez platného čísla slevového voucheru nebude kupní smlouva pro tento typ zboží prodávajícím akceptována.
V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel, může:
- požadovat, aby prodávající podal vysvětlení nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Tento souhlas může kupující kdykoliv odvolat přímým odkazem v obchodním sdělení, telefonicky, nebo emailem. Prodávající je povinen bezprostředně odstranit údaje o kupujícím ze své databáze.
IX. POUŽITÍ COOKIES
Co jsou cookies a jak je využíváme
Dále jsou na našich webových stránkách používány i takzvané cookies. Jedná se o textové soubory, které jsou archivovány na Vašem počítači a Váš prohlížeč je používá k lepší navigaci na našich stránkách. Většina cookies, které používáme, jsou takzvané „session cookies“. Po ukončení Vaší návštěvy na našich stránkách se automaticky smažou. Archivaci cookies na svém počítači můžete obecně zabránit příslušným nastavením svého internetového prohlížeče. V tomto případě však může být možnost navigace na našich webových stránkách omezená.
Na našich webových stránkách jsou integrovány sociální pluginy různých sociálních internetových sítí (např. Facebook, Twitter, Google+, Youtube). Ty Vám na tyto stránky umožňují vložení záložek a sdílení těchto záložek s jinými účastníky sociálních internetových sítí. Sociální pluginy rozeznáte podle log, která jsou k dispozici k nahlédnutí na webových stránkách.
funkci "To se mi líbí" nebo „Sdílet“, u Pinterestu „Pin-it“ nebo u Twitteru "Tweet This", jsou obsahy našich stránek propojeny s Vaším profilem v sociální internetové síti. V případě, že nejste účastníkem sociální internetové sítě nebo jste se před návštěvou našeho webu u provozovatelů sítí odhlásili, existuje přesto možnost, že zde bude sdělena a uložena minimálně Vaše IP adresa.
Upozorňujeme na to, že pro tyto propojené webové stránky třetích provozovatelů platí jiné směrnice pro ochranu dat a ustanovení o ručení. Uložení a využití dat, která při použití těchto propojených stránek připadají v úvahu, ze strany provozovatele sítí může překračovat rozsah předloženého prohlášení o ochraně dat. Další zpracování dat v připojených sociálních internetových sítích, doby uložení stejně jako účel použití jsou stanoveny výlučně jejich nabízejícími.
Na webech Absolutus.cz používáme měření návštěvnosti pomocí Google Analytics. Tato měření pro zaznamenávají, které stránky uživatel na webové stránce navštívil, odkud se na stránku dostal, kam z ní odešel, které pro prohlížení používá zařízení, operační systém či prohlížeč, či jaký má preferenční jazyk. Tyto statistiky jsou zcela anonymní, takže z toho se neví, který konkrétní uživatel web navštívil. Absolutus.cz tedy nespojuje získané údaje s jakýmikoliv jinými údaji a spravuje cookies tak, že neumožňují identifikovat konkrétní osoby.
X. DOBA UCHOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze smlouvy, tj. minimálně po dobu zajištění realizace Vaší objednávky, a dále po dobu, po kterou je společnost Absolutus.cz povinna jakožto správce uchovávat podle obecně závazných právních předpisů nebo na kterou jste nám ke zpracování udělili souhlas. V ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování anebo je dána právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.
Zlepšení kvality poskytovaných služeb a vývoje nových - max. 3 roky
Zobrazování pouze reklam na základě zájmů návštěvníka Internetových stránek - max. 6 měsíců
Provádění analýz a měření – max. 3 roky
Zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb - do odvolání
Jako subjekt údajů máte níže uvedená práva, která pro Vás z právních předpisů vyplývají, a která můžete kdykoliv uplatnit. Jedná se o právo na přístup k osobním údajům, na opravu nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, dále o právo požadovat vysvětlení v případě podezření, že zpracováním osobních údajů je narušena ochrana osobního a soukromého života nebo že osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že byly zpracovávány protiprávně, na omezení zpracování osobních údajů. Nejpozději s účinností od 25. 5. 2018 můžete uplatnit taktéž právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků.
XII. Odstoupení spotřebitele od smlouvy podle §1829 Obč. zákoníku
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém odstoupení od této smlouvy informovat prodávajícího, Ing. Ladislava Pivoňku, Pod Nádražím 361, 262 72 Březnice, PSČ 262 72, IČO: 67917950, e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. , formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Spotřebitel může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.
Je uložen v záložce:
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A Reklamace :
ZDE Spotřebitel jej může vytisknout a vyplnit. Pokud nepoužije uvedený formulář, je třeba jej přepsat a dopúlnit údaje v něm předepsané. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Pokud spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy, budou mu vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy prodávajícímu dojde oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, všechny platby, které od spotřebitele obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím). Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který spotřebitel použil pro provedení počáteční transakce, pokud spotřebitel výslovně neurčil jinak. V žádném případě tím nevzniknou spotřebiteli další náklady. Platbu vrátí prodávající až po obdržení vráceného zboží nebo prokáže-li spotřebitel, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy, musí spotřebitel zaslat zpět poštou s možností využít nejlevnější NABÍZENOU formu, TJ, DOPORUČENÝ DOPIS NEBO CENNÝ balík- volí obvykle stejnou formu,jakým bylo zboží dodáno spotřebiteli. Zboží odešle na.na adresu : Ing. Ladislav Pivoňka, Pod Nádražím 361, 262 72 Březnice, PSČ 262 72, přičemž spotřebitel ponese přímé náklady spojené s vrácením zboží podle- upozornění § 1820 odst. 1 písm. g).. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel odešle prodávajícímu zboží zpět před uplynutím 14 dnů. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.
Odstoupit od smlouvy bez udání důvodu nelze, pokud bylo zboží již částečně spotřebováno. Nelze také odstoupit od smlouvy na zboží, jehož charakter to vylučuje, zejména z hygienických důvodů (např. potraviny, potravinové doplňky, krémy, řasenky, šampony, kondicionéry, apod.). Pokud bude vrácené zboží neúplné, poškozené či viditelně opotřebené, může prodávající uplatnit náhradu škody.
XIII. Odstoupení kupujícího, který není spotřebitelem, od smlouvy
V případě kupujícího, který není spotřebitelem(obchodník dále prodávající zboží), není možné od smlouvy odstoupit.
Při objednávce určené pro účely podnikání právnické nebo fyzické osoby lze také uvést v poznámce objednávky identifikační údaje, na které lze vystavit fakturu s těmito údaji- IČO, DIČ. Bez uvedení identifikačních údajů bude vystaven pouze daňový doklad-paragon pro běžný maloobchodní prodej. Dodatečně nebude možné již fakturu vystavit !
XIV. Práva z vadného plnění
Pro zaslání zboží a osobní doručení : Ing. Ladislav Pivoňka, Pod Nádražím 361, 262 72 Březnice, PSČ 262 72
XV. Práva z vadného plnění a záruka za jakost v případě kupujícího, který je spotřebitelem
a) má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal,
Prodávající odpovídá jen za vady, které se vyskytnou do uplynutí expirační lhůty. Podle ustanovení § 620 odst. 1 OZ platí, že zákonná záruční doba u těchto věcí skončí, v souladu se zvláštními předpisy, uplynutím této lhůty.
Potřebný reklamační formulář pro vyplnění zákazníkem : ZDE
Pro zaslání zboží a osobní doručení: Ing. Ladislav Pivoňka, Pod Nádražím 361, 262 72 Březnice, PSČ 262 72.
Požádá-li o to kupující, potvrdí mu prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti v případě vadného plnění. Nebrání-li tomu povaha věci, lze potvrzení nahradit dokladem o zakoupení věci obsahujícím uvedenéúdaje.
XVI. Záruka za jakost v případě kupujícího, který není spotřebitelem
XVII. Závěrečné ujednání
Objednávka spotřebitele je po svém doručení prodávajícímu jako návrh na uzavření kupní smlouvy archivována za účelem jejího splnění a další evidence. Jednotlivé technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy jsou spotřebiteli zřejmé z vlastního procesu objednávky. Kupující má možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky a obchodní podmínky mu umožňují jejich archivaci a reprodukci. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (telefon, internet atd.) pro uskutečnění samotné objednávky nese kupující.
Obchoduji pouze v rámci ČESKÉ REPUBLIKY. Pokud máte zájem odeslat zboží na Slovensko, nutno domluvite předem přes email nebo telefonicky platbu předem na účet ! Na dobírku určitě na Slovensko nezasílám !!!!
Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz”
Uzavřením objednávky zároveň zákazník potvrzuje souhlas s výše uvedenými obchodními podmínkami.
Výše uvedené Obchodní podmínky z 27.5. 2016 byly novelizovány k datu 1.5. 2018 v souvislosti se zavedením GDPR.
V Březnici, dne 1. května 2018