Source: http://www.cokoladova-fontana.cz/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2018-09-18 23:44:27+00:00
Document Index: 56568464

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', '§ 2169']

Obchodní podmínky - Čokoládová fontána, Čokoládové fontány
obchodní společnosti Čokoservis s.r.o., IČ 24124206, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 180749 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.cokoladova-fontana.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) dodavatele - obchodní společnosti Čokoservis s.r.o., se sídlem Heydukova 896/11, 18000 Praha 8, identifikační číslo: 24124206, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka 180749 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.cokoladova-fontana.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2700143044/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu elektronické pošty prodávajícího cokoservis@cokoladova-fontana.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží kupující doručí na adresu pro reklamace uvedenou v článku 7.5. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu a nemělo by jevit známky používání, opotřebení či poškození.
5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží a náklady na uvedení zboží do původního stavu je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Účtování těchto poplatků kupující předejde, pokud zboží uvede do původního stavu sám (očištění, zkompletování, správné zabalení do originálního obalu apod.).
6.5. Zboží posíláme běžným balíkem, bez tepelné izolace, proto při venkovní teplotě nad 25°C nezaručujeme, že Vám čokoláda přijde bez stop poškození teplem (rozpuštění, šedý povrch apod.). Zvažte prosím v tomto případě zda bude pro Vás takto poškozená čokoláda použitelná. V opačném případě raději objednávku odložte na vhodnější počasí.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí nebo v době použitelnosti uvedené v reklamě, na obalu zboží nebo v připojeném návodu - viz § 2169 občanského zákoníku. Pokud je kupující právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvanácti měsíců od převzetí nebo v době použitelnosti uvedené v reklamě, na obalu zboží nebo v připojeném návodu. Záruční doba běží od odevzdání věci kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslána, běží od dojití věci do místa určení.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující z ČR u prodávajícího na adrese:
Kupující ze Slovenska uplatňuje práva z vadného plnění zasláním zboží Slovenskou poštou jako "Balík na poštu" na adresu Čokoservis s.r.o., Potočná 24, 909 01 Skalica. Kupující by měl uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku a reklamované zboží předat prodávajícímu, aby vada mohla být přezkoumána.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy cokoservis@cokoladova-fontana.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování písemné korespondence (ne balíků) je Heydukova 896/11, 18000 Praha 8, adresa elektronické pošty cokoservis@cokoladova-fontana.cz, telefon 608 226 933. Adresa pro zasílání reklamací:
V Praze dne 1.1.2014, Čokoservis s.r.o.