Source: https://www.lednacek.com/vse-o-nakupu/vseobecne-obchodni-podminky.html
Timestamp: 2020-02-21 05:51:29+00:00
Document Index: 39840754

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 4', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', '§ 5']

Dotační kotle s r.o., se sídlem: V Zátiší 810/1, 709 00 Ostrava - Mariánské Hory identifikační číslo: 048 70 077, zapsána v obchodním rejstříku vedeném krajským soudem v Ostravě, spisová značka 65437C, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.lednacek.com.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Dotační kotle s r.o., se sídlem V Zátiší 810/1, 709 00 Ostrava - Mariánské Hory, identifikační číslo: 04870077, zapsané v obchodním rejstříku vedeném krajským soudem v Ostravě, spisová značka C, vložka 65437, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.lednacek.com (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2400962187/2010, vedeného u bankovního společnosti Fio banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“)
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu, pouze ve výjimečných případech (například specifické či neskladné zboží) Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího: technik@lednacek.com
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to pouze bezhotovostním převodem na účet kupujícího. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5.5. Je-li zboží vrácené kupujícím poškozené, vyhrazujeme si právo na náhradu za snížení hodnoty zboží v důsledku tohoto poškození a započtení této náhrady vůči nároku zákazníka na vrácení kupní ceny, jakož i v případě nutných nákladů spojených s uvedením zboží do původního originál balení, bylo-li porušeno. Toto se týká především vyhrazených plynových zařízení (plynové kotle, karmy, topidla apod.), která byla vyjmuta z originálního balení výrobce, garantujícího požadované bezpečnostní parametry a následně je nutné (kromě celkové kontroly zařízení a jeho kompletnosti) i přezkoušení přístroje na plynotěsnost všech souvisejících spojů, armatur a bezpečného provozu ve zkušebně – náhradu s tím spojených nákladů nese též kupující a bude zohledněna v jeho nároku na vrácení kupní ceny.
PŘEPRAVA, DODÁNÍ ZBOŽÍ, ODPOVĚDNOST ZA VZNIK ŠKODY
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít, případně při přebírání sepsat protokol o poškození obalu případně zboží.
6.5. Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží od dopravce zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození dopravou. Pokud ano, pak je povinen dále zkontrolovat obsah zásilky, zda došlo i k poškození zboží v zásilce. O takovém poškození je kupující povinen bez zbytečného odkladu u převzetí zboží informovat přepravce (zápisem na předávací protokol nebo zasílatelský příkaz), tak i prodávajícího. Za poškození zboží dopravou nese odpovědnost dopravce nikoliv prodávající. Pokud je zboží poškozeno dopravou a je řádně poškození zapsáno v zasílatelském příkazu je okamžitě provedeno náhradní plnění naší firmou a vzniklé náklady požadovány po přepravní společnosti.
6.6. Zjistí-li příjemce zásilky její zjevnou porušenost nebo neúplnost anebo okolnosti tomu nasvědčující, je povinen učinit krátký zápis do zasílatelského příkazu a požádat kancelář dopravce nejpozději při převzetí zásilky o sepsání Zápisu o škodě.
Jde-li o zjevně neznatelné poškození nebo neúplnost zásilky zjištěnou až po jejím vydání, rozbalení je příjemce zásilky povinen to sdělit kanceláři přepravce a prodejce nejpozději do tří dnů po jejím převzetí.
Takový zápis je však sepsán výhradně pro účely vyřízení reklamace mezi odesílatelem a příjemcem zásilky, popřípadě mezi příkazcem a příjemcem zásilky, bez účasti zasílatele.
7.6. U zboží, u kterého je výrobcem vyžadována odborná instalace odborně způsobilou, proškolenou osobou nebo firmou (např. plynové kotle, plynové ohřívače vody, plynová topidla, elektrické kotle, automatické kotle na tuhá paliva řízené řídící jednotkou ale i všechny kotle případně krby obsahující elektroinstalaci, bojlery apod.), je kupující povinen tuto odbornou instalaci provést a doložit, zejména ve svém vlastním zájmu (pro svou bezpečnost a bezpečnost blízkých, sousedů atp,)
Prodávající se distancuje od škod na majetku a zdraví, které vzniknou neodbornou instalaci.
Odbornou instalací je myšleno:
1. Pro montáž plynových kotlů, topidel, ohřívačů TUV, sporáků a jiných plynových spotřebičů, musí osoba provádějící instalaci vlastnit platné osvědčení k montáži a opravám plynových zařízení, firma respektive OSVČ musí mít platné oprávnění a dále navíc bod 2, článku 7.6.
2. Pro montáž plynových kotlů, kotlů na tuhá paliva, elektrokotlů, krbů, zásobníků TUV (bojleru TUV) řízené elektronikou, případně obsahující elekroinstalací, musí osoba provádějící instalaci vlastnit platné oprávnění dle Vyhlášký č. 50/1978 Sb. Českého úřadu bezpečnosti práce a Českého báňského úřadu o odborné způsobilosti v elektrotechnice a to nejméně v rozsahu § 5 a 6
3. Pokud je výrobcem například :krbových kamen, kotlů, topidel, bojlerů požadováno uvedení do provozu proškolenou osobou výrobcem případně zástupcem výrobcem a následné vyhotovení protokolu o uvedení do provozu je nezbytně nutné tento protokol vlastnit a mít jej pro řešení reklamace.
4. Pro provoz a uvedení do provozu je dále nezbytně nutné, provést a doložit výchozi revizi spalinové cesty a tou všech spotřebičů spalující plynná či tuhá paliva ( uhlí, dřevo, dřevěné pelety atp)
V případě, že kupující tak neučiní a neprovede, nezajistí instalaci uvedených dle článku 7.6. odstavce 1–3 (závislé na typu výrobku), nebude reklamace uznána.
Nárok na uplatnění záruky dále zaniká:
dojde-li k poškození zboží způsobenému přepravou (tyto škody je nutné řešit s dopravcem při převzetí)
neodbornou instalací tím jest myšleno instalace osobou, která na to nemá oprávnění a profesní způsobilost, zacházením či obsluhou nebo použitím, které je v rozporu s uživatelskou příručkou či návodem
poškozením zboží živly, například zatopením, úderem blesku atp.
poškozením zboží zapojením do sítě neodpovídající příslušné normě ČS
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím ČOI. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Dotační kotle s.r.o.., V Zátiší 810/1, 70900 Ostrava - Mariánské Hory, adresa elektronické pošty: obchod@lednacek.com případně technik@lednacek.com, telefon: 724 236 361 p­řípadně 777 698 398