Source: http://pronajemchalup.net/podminky_do_20161025.php
Timestamp: 2018-04-22 18:13:44+00:00
Document Index: 19582598

Matched Legal Cases: ['zákona č.89', '§5', '§2445', '§1837', '§1829', '§1837']

RADOMIL TON - agentura Bora
Kontakt: Radomil TON - agentura BORA
Ovčárská 5
Tel.: +420 608 512664 , +420 222 952 080
info@pronajemchalup.net
http://www.pronajemchalup.net
Všeobecné smluvní podmínky:
Všeobecné smluvní podmínky upravují vztahy mezi zákazníkem a agenturou a jsou pro všechny zúčastněné závazné. Závaznou objednávkou nabývají povahy smlouvy s platnými právními předpisy ČR, zejména zákona č.89/2012 Sb. Občanského zákoníku. Zákazník je povinen se seznámit s těmito podmínkami a podpisem objednávky s nimi souhlasí. Potvrzením objednávky vyslovuje zákazník souhlas i s tím, aby v souladu s ustanovením §5 ods.2 zák.č.101/2000 agentura zpracovávala jeho osobní údaje po nezbytně nutnou dobu.
1.	Vznik smluvního vztahu
Smluvní vztah mezi agenturou a zákazníkem (věk min. 18 let) vzniká na základě řádně vyplněné a zákazníkem podepsané závazné přihlášky k pobytu. Po úhradě rezervačního poplatku objednavatelem na účet agentury se považuje smluvní vztah za právoplatně uzavřený ve smyslu §2445 občanského zákoníku.
2.	Vybavení a služby
Vybavení každého rekreačního objektu je uvedeno v jeho popisu. Vybavenost ložním povlečením je uvedena individuálně u každého objektu.
3.	Délka pobytu
Pobyt začíná v sobotu mezi 14:00 až 17:00 hodinou. Konec pobytu je v sobotu do 10:00 hodin. U některých objektů může být doba začátku a ukončení pobytu stanovena jinak po dohodě s pronajímatelem. V tomto případě bude zákazník informován před potvrzením objednávky. Individuální přizpůsobení začátku a konce pobytu podle přání zákazníka je nutno předem dohodnout s agenturou, která toto projedná s pronajímatelem příslušného objektu.
4.	Ceny služeb
cena pronájmu se sjednává podle zákona o cenách č.526/1990 sb.
cena je stanovena včetně provize agentury
v některých případech vybírá majitel kauci až do výše 3.000,-Kč jako zálohu na případné dovyúčtování některých služeb (elektrická energie, plyn, dřevo, stočné, ap.), poplatků (MěÚ), pobyt domácích zvířat a případného poškození majetku objektu (příslušné ceny jsou uvedeny v elektronickém katalogu a na Ubytovacím poukazu, který obdržíte po zaplacení zálohy).
5.	Objednávka služeb a jejich úhrada
Po písemné (e-mail, dopis..) nebo telefonické objednávce příslušného objektu a po odsouhlasení termínu rezervace majitelem objektu, bude zákazníkovi písemně (převážně e-mailem) potvrzena objednávka pobytu se zasláním informací o platebních podmínkách. Objednaný pobyt hradí zákazník formou zprostředkovatelského poplatku (provize) zpravidla ve výši cca 15% z celkové ceny pobytu (na účet agentury) do 4 dnů po obdržení "Potvrzení objednávky" k rekreačnímu pobytu v souladu s §1837 občanského zákoníku a doplatek pronajímateli je nutno uhradit ve dvou splátkách ( 50% záloha na účet resp. adresu pronajímatele a 50% doplatek při nástupu na pobyt) po obdržení "Ubytovacího poukazu", kde budou blíže specifikovány platební podmínky doplatku (bude uvedena cena bez rezervačního poplatku).
Záloha ve výši 50% z celkového doplatku se platí na účet pronajímateli resp. na jeho adresu (poštovní poukázkou) uvedenou na Ubytovacím poukazu nejpozději do 16 dnů od objednání pobytu zákazníkem v souladu s §1829 občanského zákoníku a doplatek ve výši 50% z celkového doplatku se doplácí přímo majiteli objektu (proti podpisu) při nástupu na pobyt, mimo pobytů s brzkým termínem nástupu na pobyt, kdy může být tato lhůta pro úhradu zálohy za ubytování přiměřeně zkrácena.
Pozn: v případě požadavku pronajímatele je doplatek splatný před nástupem na jeho účet (1 - 20 dnů).
6.	Poukaz k pobytu
Po obdržení rezervačního poplatku agentura termín závazně rezervuje a během 7 dnů zašle na adresu zákazníka fakturu (doklad o provedené platbě rezervačního poplatku) a "UBYTOVACÍ POUKAZ" (e-mailem a poštou) s veškerými náležitostmi a termínem plateb majiteli.
Ubytovací poukaz obsahuje označení objektu, termín pobytu, kontakty na objednavatele a pronajímatele (adresy, telefony…) včetně platebních podmínek pronajímateli a cen služeb (viz bod 4 VSP odst. 3).
7.	Stornopolatky , zrušení pobytu
zákazník má právo zrušit sjednaný vztah a to písemnou formou
po zrušení objednávky má agentura právo účtovat zákazníkovi stornopoplatky
a to ve výši:
1. 45 dnů a více dnů před nástupem - 10% z celkové ceny pobytu
2. 44 - 30 dnů před nástupem - 30% z celkové ceny pobytu
3. 29 - 20 dnů před nástupem - 50% z celkové ceny pobytu
4. 19 - 6 dnů před nástupem - 80% z celkové ceny pobytu
5. 5 dnů před nástupem - 100% z celkové ceny pobytu
agentura při zrušení objednávky (storno pobytu) za strany zákazníka rezervační poplatek nevrací, neboť ke zprostředkování pobytu došlo v souladu s §1837 písm. a, občanského zákoníku č.89/2012 Sb.
8.	Zrušení pobytu ze strany agentury:
Při odstoupení od smlouvy z jiných důvodů (např. nemožnost pronajímatele zajistit stanovené podmínky, povodeň, nepokoje.....) nabídne agentura zákazníkovi adekvátní objekt. V případě jeho odmítnutí obdrží zákazník zpět plně uhrazenou cenu za pobyt včetně rezervačního poplatku. Zákazník nemá právo požadovat další náklady.
9.	Reklamace
zákazník má právo na reklamaci pokud nedošlo k dodržení podmínek a služeb dle nabídky agentury
zákazník, ihned po zjištění nedostatků, musí neprodleně nahlásit tyto majiteli objektu, který je povinen nedostatky odstranit
pokud by majitel objektu nebyl schopen nedostatek odstranit včas, oznamte toto agentuře, která zprostředkuje s majitelem jednání o slevě
10. Jiné ujednání:
za služby a vybavení pronajímaného objektu je zodpovědný majitel objektu
při příjezdu seznámí majitel zákazníka s provozem rekreačního zařízení , se stavem elektroměru apod.
zákazník je povinen odevzdat objekt ve stejném stavu, v jakém ho převzal
zákazník bere na vědomí, že nabídka se týká pronajímaného objektu, jeho vybavení a stavu. Ostatní informace o okolí pobytu jsou pouze informativní.
venkovní bazény jsou převážně provozovány v letní sezoně (červenec, srpen) s ohledem k povětrnostním podmínkám.
11. Pojištění pobytů:
V ceně zprostředkovaných pobytů není obsaženo pojištění. Za úrazy, poškození majetku, za odcizení zavazadel v době rekreačního pobytu, stejně tak jako za škody způsobené přírodními živly (katastrofami) a za škody s těmito událostmi spojené, agentura neodpovídá.
Proto doporučujeme zákazníkovi před odjezdem uzavřít vhodné cestovní pojištění s dodatkovým pojištěním pro případ zrušení účasti na zájezdu (nabízí např. pojišťovna Kooperativa).
12. Závěrečná ustanovení:
Zákazník svým podpisem (odesláním e-mailem) závazné přihlášky k pobytu a zaplacením zálohy, potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
Agentura není plátcem DPH.
Podmínky nabývají účinnost od 20.11.2015