Source: https://www.proviaggiarchitettura.com/termini-e-condizioni-di-viaggio/
Timestamp: 2020-01-25 01:31:21+00:00
Document Index: 81831641

Matched Legal Cases: ['art. 4', 'art. 32', 'art. 7', 'art. 7', 'art. 67', 'art. 50', 'art. 7', 'art.10']

Termini e Condizioni - ProViaggiArchitettura
a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista,
anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione;
– estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell’organizzatore: VI N.61743 del 09.09.2014;
– estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile: UnipolSai Assicurazioni s.p.a. N. 150803107 massimali Euro 2.066.000,00 per ogni sinistro;
– periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo: dal 1.1.2017 al 31.12.2017;
– modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.) con la seguente specifica: al cessionario sarà richiesta l’eventuale differenza tra la tariffa aerea quotata e quella richiesta dal vettore al momento della nuova emissione;
– parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.) :
a) Adeguamenti relativi alle variazioni del costo del carburante:
– Vettori aerei e navali: sarà applicato l’importo documentabile e comunicato dal vettore aereo/marittimo incaricato; incremento tasse portuali e aeroportuali: pari importo comunicato e documentabile dal vettore aereo/marittimo fino a 21 giorni ante partenza
– Circuiti pullman: sarà applicato l’importo derivante tra il costo del carburante alla data di redazione del programma specifico o del catalogo qualora ivi inserito, e la data determinata calcolando 21 giorni ante la partenza.
b) Adeguamenti relativi alle oscillazioni del cambio: il valore del cambio è quello fissato al programma specifico e verificato 21 giorni ante partenza.
Condizioni specifiche (particolari) dell’organizzatore/venditore/intermediario si rinvia al contratto di conferma del pacchetto turistico che sarà sottoscritto all’adesione.
Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore comunica l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005.
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 30% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro (comunque entro 30 giorni da calendario ante partenza).
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione
del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra.
Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica (Euro 20,00 per persona), la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi.
Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verranno addebitate tutte le spese causate da questa sostituzione, ivi incluse le somme non rimborsabili dovute a terzi e i diritti di iscrizione, se previsti. La polizza annullamento viaggio, che copre le spese di penali in caso di rinuncia, dovrà essere espressamente richiesta dal cliente, ove non già prevista, all’atto dell’iscrizione o comunque fino a 40 giorni ante partenza.
I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.
Alla sottoscrizione del contratto di conferma, il consumatore ha facoltà di accettare o rifiutare la proposta di polizza annullamento e rimpatrio.
Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. Caliba viaggi T.O. si avvarrà della mediazione extragiudiziale nominando proprio legale e a sua volta dando facoltà al consumatore di nominare un tecnico/legale di parte.
21. GARANZIE AL TURISTA – FONDO DI GARANZIA (art. 50 Cod. Tur.)
I contratti di turismo organizzato sono assistiti da idonee garanzie prestate dall’Organizzatore e dall’Agente di Viaggio intermediario che, per i viaggi all’estero e i viaggi che si svolgono all’interno di un singolo Paese garantiscono, nei casi di insolvenza o fallimento dell’intermediario o dell’organizzatore, il rimborso del prezzo versato per l’acquisto del pacchetto turistico e il rientro immediato del turista. Gli estremi identificativi del soggetto giuridico che, per conto dell’Organizzatore, è tenuto a prestare la garanzia saranno indicati nel catalogo e/o nel sito web del Tour Operator; potranno essere altresì anche indicati nella conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal turista viaggiatore.
La fase di assegnazione dei posti in pullman avverrà in base all’ordine di iscrizione, salvo documentate necessità.
si elegge Foro Competente quello della sede di Pettinà Viaggi – Via Ronchi, 4 36010 Carrè (VI) o Raggiungere Tour Operator – Lungo Dora Colletta 75, 10153 Torino (TO).
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della legge n.38/2006. La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero.
L’accettazione delle iscrizioni è subordinata da parte dell’Organizzatrice del viaggio alla disponibilità dei posti e s’intende perfezionata al momento della conferma dell’Organizzatrice.
Le quote sono calcolate in base ai cambi e alle tariffe dei vettori in vigore alla data di pubblicazione riportata nel programma specifico . Esse potranno in qualunque momento essere variate in conseguenza di variazioni nel corso dei cambi, delle tariffe dei vettori e dei servizi turistici. Se l’aumento globale dei prezzi eccede il 10%, il partecipante potrà recedere dal contratto purchè ne dia comunicazione scritta all’Organizzatrice entro 48 ore dal ricevimento relativa all’aumento.
Il partecipante iscritto al viaggio, in caso di rinuncia avrà diritto al rimborso della quota individuale di partecipazione al netto delle penalità sotto indicate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l’annullamento dei servizi.
Penale di annullamento in vigore dal momento dell’iscrizione da calcolare sulla quota individuale di partecipazione (indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma uno delle Condizioni generali di contratto), una volta detratte le voci non rimborsabili (vedi sotto):
15% della quota di partecipazione fino a 46 gg lavorativi prima della partenza;
25% della quota di partecipazione da 45 a 36 giorni lavorativi prima della partenza;
30% della quota di partecipazione da 35 a 26 giorni lavorativi prima della partenza;
50% della quota di partecipazione da 25 a 16 giorni lavorativi prima della partenza;
75% della quota di partecipazione da 15 a 07 giorni lavorativi prima della partenza;
100% della quota di partecipazione da 6 a 0 giorni lavorativi prima della partenza;
Voci non rimborsabili:
in caso di rinuncia al viaggio, verrà addebitato al partecipante l’intero costo dei servizi seguenti:
– biglietti aerei con voli low cost
– biglietti aerei con voli di linea
– biglietti ferroviari/marittimi
– spese per ottenimento del visto
– assicurazioni sanitarie/annullamento
Per determinate destinazioni, per particolari servizi o per determinate combinazioni di viaggi, le penali sopra riportate potranno subire variazioni. Tali variazioni saranno indicate nei programmi .
ASSICURAZIONI CONTRO LE PENALITÀ:
Al momento dell’iscrizione al viaggio è consigliabile stipulare una speciale polizza assicurativa (facoltativa), il cui costo è indicativamente pari al 4% della quota di partecipazione, contro le penalità derivanti dalla rinuncia alla partecipazione al viaggio stesso, secondo le condizioni generali previste dalla polizza. La stipula di tale assicurazione deve essere richiesta al momento stesso della prenotazione.
ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO DA PARTE DELL’ORGANIZZATRICE:
L’organizzatrice potrà annullare il contratto in qualsiasi momento ai sensi dell’art.10 della legge 1084 del 27/12/1977 concernente la Convenzione Internazionale relativa al Contratto di Viaggio, senza altro obbligo che quello della restituzione delle somme versate. L’Organizzatrice può ugualmente annullare il contratto senza indennità quando il numero minimo non sia raggiunto sempre che ciò sia portato a conoscenza del Partecipante almeno 15 gg prima della partenza del viaggio.
SCIOPERI – SOSPENSIONI PER AVVERSE CONDIZIONI ATMOSFERICHE – AVVENIMENTI BELLICI – DISORDINI CIVILI E MILITARI – SOMMOSSE – CALAMITÀ NATURALI – SACCHEGGI – ATTI DI TERRORISMO:
Questi fatti ed altri simili costituiscono causa di forza maggiore e non sono imputabili al vettore ed all’Organizzatrice. Eventuali spese supplementari sopportate dal Partecipante non saranno pertanto rimborsate, nè tanto meno lo saranno le prestazioni che per tali cause venissero meno e non fossero recuperabili del mancato utilizzo dei servizi dovuti a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei, marittimi e terrestri.
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