Source: http://www.fashionforhome.at/agb
Timestamp: 2013-05-20 04:34:38
Document Index: 233212353

Matched Legal Cases: ['§1', '§2', '§3', '§4', '§5', '§6', '§7', '§8', '§9', '§10', '§11', '§12', '§13', '§14', '§15', '§16', '§17', '§18', '§19', '§3', '§5', '§11', '§11', '§17']

Allgemeine Geschäftsbedingungen - FASHION FOR HOME
AGB drucken | AGB speichern | Software zum Öffnen einer PDF §1 Geltungsbereich; Stellvertretung; Ausschließlichkeit; Änderung der AGB§2 Kaufvertragsschluss; Datenschutz§3 Zahlungsmethoden; Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleister; Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht§4 Preise, Versandkosten§5 Liefergebiet; Warenverfügbarkeit; Lieferung; Teillieferung§6 Eigentumsvorbehalt§7 Gefahrübergang§8 Verzug des Kunden; Lagerkosten§9 Warenverpackung§10 Rücktritt der fashion4home GmbH§11 Rücktritt des Verbrauchers§12 Kosten der Rücksendung§13 Gewerbliche und selbständig tätige Kunden§14 Rechte des Kunden bei Mängeln; Beschaffenheit der Ware§15 Gewährleistung und Garantien§16 Haftungsbeschränkung§17 Rechtswahl§18 Lizenzvereinbarung für Design Upload§19 SonstigesKundenservice
Telefon: +43 820 90 90 40 (max. € 0,20 pro Minute vom Festnetz oder Mobilnetz) Infos, Beschwerden, Datenauskünfte unter: service@fashionforhome.at
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der
Geschäftsführer: Marc Appelhoff, Christoph Cordes, Markus Winter
(nachfolgend "fashion4home GmbH" oder "wir") und ihren Kunden (nachstehend "Kunden" oder "Sie"), die im Hinblick auf die über die Online-Plattform www.fashionforhome.at angebotenen Waren zustande kommen (nachstehend "Kaufverträge").
(2) Der Bestellvorgang unterteilt sich in die folgenden Schritte:Durch Klick auf "in den Warenkorb", kann der Kunde den Artikel unverbindlich in den Warenkorb legen,
alle Artikel, die im Warenkorb abgelegt sind, können durch einen Klick auf „Warenkorb" eingesehen werden. Hier kann der Kunde Artikel löschen oder ihre Anzahl ändern,
zum Kauf der Artikel aus dem Warenkorb auf "zur Kasse" klicken. So gelangt man zum Bestellvorgang,
Eingabe der Liefer- und Zahlungsdaten durch den Kunden; bei bestehender Registrierung genügt an dieser Stelle die Angabe der persönlichen Login-Daten (Kundenformular wird automatisch ausgefüllt),
Prüfung der eingegebenen Daten durch den Kunden und ggf. Berichtigung,
Absendung der Bestellung durch Betätigung des Bestellbuttons, wodurch der Kunde ein unwiderrufliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren abgibt.
(3) Die fashion4home GmbH sendet dem Kunden nach Erhalt der Bestellung eine Empfangsbestätigung per E-Mail, in welcher der Kaufvertrag bestätigt wird und – soweit für die gewählte Zahlungsmethode zutreffend – ein Zahlungsziel genannt wird. (4) Vertragstexte werden gespeichert. Der Kunde kann sich an den Kundenservice wenden, um eine Kopie der Vertragsdetails per E-Mail oder Fax zu erhalten. Einzelheiten zur Speicherung und Nutzung der Daten sind aus der auf der Website www.fashionforhome.at befindlichen Datenschutzerklärung ersichtlich.§3 Zahlungsmethoden; Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleister; Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
(1) Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind Sofortüberweisung, Kreditkartenzahlung, PayPal, Kauf auf Rechnung über Billpay und Vorkasse (Banküberweisung).
(2) Bei Zahlung per Sofortüberweisung, Kreditkarte und PayPal wird das Konto des Kunden unmittelbar und vor dem Versand der Ware belastet. Bei Zahlung per Vorkasse und beim Kauf auf Rechnung erfolgt die Lieferung der Ware erst, sobald die bestellte Ware lieferfähig ist und der volle Rechnungsbetrag auf dem Konto der fashion4home GmbH eingegangen ist. Sollten die bestellten Artikel noch nicht produziert worden sein, beginnt die Produktion erst nach Eingang des vollen Rechnungsbetrages. Weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten können Sie hier einsehen.
(3) Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (10 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an die Billpay GmbH (www.billpay.de), einen externen Partner der fashion4home GmbH, fällig.
(4) Die Zahlungsmethode "Kauf auf Rechnung" besteht nicht für alle Angebote und setzt jeweils unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Des Weiteren ist diese Option auf einen Warenkorb von max. 2500€ pro Kunde (Rechnungsempfänger) begrenzt. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität des Kunden der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die die fashion4home GmbH ihre Zahlungsforderungen jeweils abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Auch bei dem Kauf auf Rechnung bleibt die fashion4home GmbH allein verantwortlich für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Rücktrittserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
(5) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Außerdem steht dem Kunden ein Zurückbehaltungsrecht nur zu, wenn und soweit sein Gegenanspruch auf demselben Rechtsverhältnis beruht.
(1) Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Bei Bestellungen mit einem Bestellwert unter 75 Euro berechnen wir 7,50 Euro Versandkosten. Bestellungen ab einem Bestellwert von 75 Euro werden versandkostenfrei geliefert. Die anfallenden Versandkosten können vor Übermittlung der Bestellung im Warenkorb und in der Bestellübersicht eingesehen werden.
(3) Es gelten der die Preise und die Versandkosten zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Verrechnung erfolgt in Euro..
§5 Liefergebiet; Warenverfügbarkeit; Lieferung; Teillieferung
(1) Bestellungen/Lieferungen sind – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – auf österreichische Lieferadressen beschränkt. Bei einem Kaufversuch außerhalb Österreichs erscheint eine entsprechende Systemnachricht.
(2) Die durch den Kunden bestellten Produkte werden nach der Bestellung produziert und sind ab dem Zeitpunkt der Bestellung innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Zeit im Versandlager zur Auslieferung verfügbar. Von der fashion4home GmbH nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb der fashion4home GmbH oder bei dessen Vorlieferanten oder beauftragten Unternehmen (z.B. Logistikunternehmen), insbesondere Arbeitsausstände und rechtmäßige Aussperrungen sowie Fälle höherer Gewalt, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignis beruhen, verlängern den Zeitraum bis zur Verfügbarkeit im Lager entsprechend. Bei einer Verzögerung der Verfügbarkeit wird der Kunde umgehend telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen werden unverzüglich zurückerstattet. Das Recht zum Rücktritt bleibt hiervon unberührt.
(3) Falls die fashion4home GmbH die vereinbarte, ggf. nach Absatz 2 Satz 2 verlängerte, Warenverfügbarkeit nicht einhalten kann, hat der Kunde der fashion4home GmbH eine angemessene Nachlieferfrist – beginnend vom Tage des Eingangs der schriftlichen Inverzugsetzung durch den Kunden, oder im Fall kalendermäßig bestimmter Lieferfrist mit deren Ablauf – zu setzen. Liefert die fashion4home GmbH bis zum Ablauf der gesetzten Nachlieferfrist nicht, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
(4) In der Regel liefern wir alle Artikel einer Bestellung zusammen aus. Sollten Sie dennoch eine getrennte Lieferung Ihrer Artikelpositionen wünschen, können Sie dies über unseren Kundenservice beauftragen.
(5) Kleinere Pakete (auch Sitzsäcke) werden per Paketdienst versendet. Speditionsware (größere Möbelstücke wie Betten, Sofas etc.) wird vorab durch unseren Versandpartner Hermes telefonisch / ggfs. per Postkarte angekündigt.
(6) Die gesetzlichen Bestimmungen zum Schadenersatz statt der Leistung und/oder wegen Verzögerung der Leistung bleiben unberührt.
(1) Die Verpackung nimmt der Spediteur auf Wunsch gegen ein geringen Aufpreis (ab 2 EUR) bei der Anlieferung wieder mit. Dieser Service kann nach der Bestellung telefonisch beim Spediteur hinzugebucht werden. Die Mitnahme der Verpackung kann nur für Speditionsware hinzugebucht werden, paketversandfähige Artikel sind von dem Service ausgeschlossen.
(2) Da die Bestellung des Kunden erst nach Eingang der Zahlung bearbeitet wird behält sich die fashion4home GmbH das Recht vor, vom Kaufvertrag zurück zu treten, falls die Zahlung nicht innerhalb der für die Zahlart gesetzten Zahlungsfrist nach Schluss des Kaufvertrags eingeht.
§11 Rücktritt des Verbrauchers
(1) Gesetzliches Rücktrittsrecht
Die Rücktrittsfrist für einen Verbraucher vom Vertragsschluss im Fernabsatz beträgt 2 Wochen. Sie beginnt bei Lieferungen von Waren mit deren Eingang beim Verbraucher, bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Der Rücktritt kann innerhalb der Rücktrittsfrist ohne Angabe von Gründen schriftlich per Mail, Fax oder Brief an unser Unternehmen an die untenstehende Adresse erfolgen:
Deutschlandservice@fashionforhome.at
Telefax: +49 (0)30 60 988 11 91
Paketversandfähige Waren sind vom Verbraucher zurückzusenden; nicht paketversandfähige Waren werden von uns beim Verbraucher abgeholt. Bitte senden Sie die zurückzusendende Ware an: Hermes Fulfilment GmbH Löhne
Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Leistungen durch den Verbraucher ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.(2) Erweitertes Rücktrittsrecht – 30 Tage nach Warenerhalt
Für alle Einkäufe im Shop unter fashionforhome.at wird ein über das gesetzliche Rücktrittsrecht hinausgehendes freiwilliges Rücktrittsrecht von insgesamt 30 Tagen eingeräumt, welches das gesetzliche Rücktrittsrecht um 16 Tage verlängert. Dies gilt nur für Einkäufe im Shop fashionforhome.at. Danach kann unser Kunde auch nach Ablauf der Frist für den gesetzlichen Rücktritt (siehe §11 (1)) vom Vertrag zurücktreten, indem er sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag des Warenerhalts) an uns wendet und die Retoure per Telefon oder E-Mail anmeldet oder die Ware an uns zurücksendet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
Voraussetzung für die Ausübung des erweiterten Rücktrittsrechts ist jedoch, dass der Kunde die Ware lediglich zur Ansicht, wie in einem Ladengeschäft möglich, ausgepackt hat und die Ware vollständig und unversehrt zurückgegeben wird.
Das erweiterte Rückgaberecht besteht nicht bei nach speziellen Kundenbedürfnissen angefertigter Ware.
Das gesetzliche Rücktrittsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum erweiterten Rücktrittsrecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen.
Bei Rücktritt nach Erhalt der Ware werden die dem Kunden für den Zeitraum zwischen Zahlung und Lieferung der Ware zustehenden Zinsen auf die geleistete Zahlung mit der Übernahme der Rückversandkosten durch die fashion4home GmbH abgegolten, solange der Zinsbetrag nicht die Kosten des Rückversands übersteigt.
(1) Die Rücksendung der Ware ist im Rahmen der Ausübung des Rücktrittsrechts für den Kunden kostenfrei.
(2) Die Beschaffenheit und/oder die Ausstattung der bestellten Ware bestimmt sich nach ihrer Darstellung im Verkaufsbereich der Online-Plattform www.fashionforhome.at. Bewertungen von angebotenen Produkten durch Kunden geben ausschließlich deren persönliche Meinung wieder, die sich die fashion4home GmbH nicht zu eigen macht und sind für den Kaufvertrag unbeachtlich.
für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung der fashion4home GmbH jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
(3) Die sich aus Abs. 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die fashion4home GmbH einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Das gleiche gilt für Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz.§17 Rechtswahl
(1) Kaufverträge mit der fashion4home GmbH unterliegen ausschließlich – soweit nicht zwingende Bestimmungen des österreichischen Rechts anwendbar sind – dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen Kollisionsrechts sowie aller internationalen und supranationalen (Vertrags-)Rechtsordnungen, insbesondere des UN-Kaufrechts.
(1) Durch Nutzung der Design-Hub Upload Funktion bestätigt der Nutzer, dass er alleiniger Inhaber sämtlicher Nutzungsrechte des zur Verfügung gestellten Werkes ist. Nach erfolgreicher Abstimmung durch die Kunden ("Vote") bzw. vor Aufnahme in unseren Shop zum Absatz eines Produktes schließt der Nutzer mit der fashion4home GmbH ein Design & Art Licensing Agreement ab, auf dessen Basis die Lizenzgebühr vereinbart wird. Sollte es nicht zum Abschluss eines solchen Vertrages kommen, werden sämtliche Designs bei der fashion4home GmbH gelöscht und jegliche Rechte verbleiben beim Nutzer bzw. Urheber. Der Nutzer versichert ausdrücklich, dass hinsichtlich des von ihm zur Verfügung gestellten Werkes keine Rechtsansprüche Dritter bestehen. Der Nutzer räumt der fashion4home GmbH und seinen verbundenen Unternehmen das uneingeschränkte Recht zur Nutzung seiner Werke gegenüber Dritten ein.
(1) Wir erkennen den Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers an.
(2) Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: service@fashionforhome.at oder den Internet Ombudsmann unter: www.ombudsmann.at.
(3) Der Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist unser Firmensitz.