Source: https://www.sofareal.cz/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-07-18 17:13:51+00:00
Document Index: 21293657

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', 'čl. 6', '§ 1829', '§ 1829', 'soud ']

Obchodní podmínky - Sofareal
Obchodní podmínky pro SofaReal, Jan Marván, Hrabákova 1969, 148 00 Praha 4, IČ: 71059628, DIČ: CZ8102280670 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.sofareal.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) SofaReal, Jan Marván, Hrabákova 1969, 148 00 Praha 4, IČ: 71059628 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.sofareal.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí zákonem 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších novel (dále jen občanský zákoník). Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami také zákonem č. 634/1992 Sb., zákonem o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, není-li uvedeno jinak. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.4.3. požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží, a
3.6. Bezprostředně po uzavření kupní smlouvy zašle prodávající spotřebiteli elektronickou formou jedno její vyhotovení, včetně všech závazných příloh.
3.7. Uzavřená kupní smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího řádného splnění a není přístupná třetím stranám. Na žádost spotřebitele prodávající zašle kupujícímu v elektronické podobě kopii kupní smlouvy. Tuto službu prodávající poskytuje po dobu, po kterou trvají jeho povinnosti z vadného plnění nebo ze záruky za jakost.
3.11. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky včetně reklamačního řádu jsou nedílnou součástí uzavřené kupní smlouvy.
3.12. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn, a má možnost se s nimi seznámit. Tyto obchodní podmínky jsou k dispozici na webových stránkách www.sofareal.cz způsobem umožňující jejich archivaci a reprodukci kupujícím (odkaz) a zároveň jsou přiloženy k závaznému potvrzení objednávky ze strany prodávajícího, resp. ke kupní smlouvě.
4.1. Prodávající se zavazuje odevzdat kupujícímu zboží v ujednaném množství, jakosti a provedení. Nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní prodávající v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný z kupní smlouvy, jinak pro účel obvyklý.
4.2. Prodávající odevzdá kupujícímu i doklady, které se ke zboží vztahují a umožní kupujícímu nabýt vlastnické právo ke zboží.
4.3. Zboží je odevzdáno předáním prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího.
4.4. Je-li kupujícím spotřebitel, je zboží odevzdáno kupujícímu až v okamžiku, kdy mu ho dopravce předá.
4.5. Kupující se zavazuje, že zboží převezme a zaplatí prodávajícímu kupní cenu.
4.6. Kupující zboží podle možnosti prohlédne co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na věci a přesvědčí se o jeho vlastnostech a množství, resp. co nejdříve po doručení na místo určení.
5.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu některým z následujícíchmi způsobůy:
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Zenklova č.p. 413/215, Praha 8;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1035024007/2700 vedený u banky Unicreditbank (dále jen „účet prodávajícího“);
Možné způsoby úhrady se mohou u jednotlivých druhů zboží lišit, přičemž ne u každého zboží jsou dostupné všechny shora uvedené možnosti úhrady.
5.3. Prodávající je oprávněn nepožaduje požadovat od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 5.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
5.5. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná před odesláním zboží kupujícímu, a to do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
5.7. Případné slevy z kupní ceny zboží poskytnuté kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
6.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 6.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího: Zenklova č.p. 413/215, Praha 8, či na adresu elektronické pošty prodávajícího studio@sofareal.cz 6.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy se smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. V případě, že byla kupujícím zvolena dražší přepravní služba oproti běžné poště nebo jiné nejlevnější variantě dodání zboží kupujícímu, vrátí prodávající kupujícímu pouze částku odpovídající ceně nejlevnější dopravy, jakou si mohl kupující při nákupu zboží vybrat.
6.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícícm. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
6.8. Více informací o odstoupení od kupní smlouvy, včetně formuláře najdete zde
8.1. Práva kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má zboží při převzetí, byť se projeví až později. Právo kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou prodávající způsobil porušením své povinnosti.
8.2. Kupující v rámci reklamace uplatňuje také práva z poskytnuté záruky za jakost. Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že zboží bude po určitou dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti zboží na obalu nebo v reklamě. Záruka za jakost může být poskytnuta i na jednotlivou součást zboží. Podmínky smluvní záruky pro konkrétní zboží jsou uvedeny v záručních listech (potvrzeních) a mohou se lišit u jednotlivých výrobků a výrobců. Kupující nemá právo ze záruky, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na věci na kupujícího vnější událost.
8.3. Kupující - nepodnikatel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. To neplatí v případě:
opotřebení zboží způsobené jeho obyklým užíváním,
u zboží prodávaného za nižší cenu s ohledem na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,
Právo z vadného plnění kupujícímu – nepodnikateli nenáleží, pokud před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
8.4. Na žádost kupujícího - nepodnikatele prodávající potvrdí v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti v případě vadného plnění.
8.5. Kupující oznámí prodávajícímu vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit. Jde-li o skrytou vadu, platí totéž, nebyla-li vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji kupující mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do dvou let po odevzdání věci. Neoznámí-li kupující vadu podle tohoto odstavce, prodávající vznese námitku, že vada nebyla včas oznámena a soud kupujícímu právo z vadného plnění nepřizná.
8.6. Neoznámí-li kupující vadu zboží včas, pozbývá právo odstoupit od kupní smlouvy.
8.7. Při oznámení vady kupující postupuje v souladu s reklamačním řádem.
Oddíl 1 Práva z vadného plnění
Zboží je vadné, nemá-li vlastnosti stanovené kupní smlouvou (množství, jakost, provedení). Za vadu se považuje i plnění jiné věci a vady v dokladech nutných pro užívání věci.
(a) Podstatné porušení kupní smlouvy
2. Podstatné je takové porušení povinnosti, o němž strana porušující kupní smlouvu již při uzavření kupní smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana kupní mlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala; v ostatních případech se má za to, že porušení podstatné není. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady (viz. reklamační řád).
3. Nezvolí-li kupující své právo včas, má práva jako v případě nepodstatného porušení kupní smlouvy.
(b) Nepodstatné porušení kupní smlouvy
1. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením kupní smlouvy, má kupující právo:
2. Dokud kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od kupní smlouvy, může prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může prodávající odstranit podle své volby opravou zboží nebo dodáním nového zboží. Volba nesmí kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady.
3. Neodstraní-li prodávající vadu zboží včas nebo vadu zboží odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od kupní smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.
4. Při dodání nového zboží vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady zboží původně dodané.
5. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy, ani požadovat dodání nového zboží, nemůže-li zboží vrátit v tom stavu, v jakém ho obdržel. To neplatí:
nezpůsobil-li kupující nemožnost vrácení zboží v nezměněném stavu svým jednáním anebo opomenutím, nebo
prodal-li kupující zboží ještě před objevením vady, spotřeboval-li ho, anebo pozměnil-li zboží při obvyklém použití. Stalo-li se tak jen zčásti, vrátí kupující prodávajícímu, co ještě vrátit může a dá prodávajícímu náhradu do výše, v níž měl z použití zboží prospěch.
Oddíl 2 Zvláštní úprava – kupující - nepodnikatel
1.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí kupujícím nemá vady. A to zejména za to, že zboží v době, kdy ho kupující převzal:
1.2. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se ta to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
1.3. Kupující může v případě, že zboží nemá vlastnosti výše uvedené, požadovat:
bezplatné odstranění vady (zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu a v případech, kdy by požadavek na dodání nového zboží bez vad byl vzhledem k povaze vady nepřiměřený),
dodání nového zboží bez vad (za předpokladu, že to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené). Týká-li se vada pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti,
není-li výše uvedené možné, může odstoupit od kupní smlouvy.
Kupující má právo alternativně ke všem výše uvedeným nárokům požadovat přiměřenou slevu. Toto právo má i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
2. Práva v případě opakovaného výskytu vady a v případě většího počtu vad
2.1. Právo na dodání nového zboží, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od kupní smlouvy odstoupit.
3.1. Je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu, v návodu připojeném ke zboží nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze věc použít, má se za to, že se jedná o poskytnutou záruku za jakost.
Oddíl 3 Prodej „bazarového“ zboží
1. Internetový obchod www.sofareal.cz může prodávat také zboží použité nebo upravované, zboží s vadou nebo zboží, jehož užitné vlastnosti jsou jinak omezeny. Toto zboží je prodáváno výhradně odděleně od ostatního zboží v sekci Speciální nabídka – Bazar. Kupující je na tuto skutečnost předem zřetelně upozorněn v popisu produktu, tato skutečnost je zřetelně vyznačena také v dokladu o koupi.
3. Kupujícímu nenáleží práva z vadného plnění:
u zboží prodávaného za nižší cenu v případě vady, pro kterou byla nižší cena ujednána,
u použitého zboží v případě vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím.
4. Má-li v tomto případě zboží vadu, z níž je prodávající zavázán, má kupující místo práva na výměnu zboží právo na přiměřenou slevu.
9.4 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
10.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, datum narození, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
10.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně svých osobních údajů.
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Jan Marván, Hrabákova 1969, 148 00 Praha 4, IČ: 71059628.