Source: https://www.photonet.sk/obchodne-podmienky
Timestamp: 2019-04-23 00:20:39+00:00
Document Index: 7077043

Matched Legal Cases: ['§ 7', '§10', '§ 7', '§ 11', '§ 10', '§ 6', '§ 6', '§ 6', '§ 10', '§ 15', '§ 15']

Obchodné podmienky - PHOTONET.SK
Hoya prechodové
HOYA farebné filtre
WALIMEX Pro ND filtre
WALIMEX makro predsádky
Púzdra na pamäťové karty
Krytky bajonetu
Ofukovcie balóniky
Príslušenstvo podľa modelu vášho fotoaparátu
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.photonet.sk a jeho podstránkach. Účelom týchto obchodných podmienok je vymedziť a upresniť práva a povinnosti predávajúceho (dodávateľa) na jednej strane a kupujúceho (zákazníka, spotrebiteľa) na strane druhej.
Prevádzkovateľom internetového obchodu www.photonet.sk (ďalej len „predávajúci“) je: Miroslav Tomašovič, Jozefa Kronera 3947/8, 03601 Martin, číslo živnostenského registra 550-20180, OÚ Martin, IČO: 44357397, DIČ: 1046445070, IČ DPH: SK1046445070
Právne vzťahy predávajúceho a spotrebiteľa výslovne neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb., Občianskeho zákonníka, zákona č.250/2007 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa, zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, ako aj súvisiacimi predpismi, všetko v platnom znení.
Kupujúcemu je po vytvorení objednávky v e-shope automaticky generovaný e-mail s potvrdením prijatia objednávky e-shopom. Tento e-mail nie je potvrdením tovaru v zmysle predchádzajúceho odstavca tohto článku.
Predávajúci si v odôvodnených prípadoch vyhradzuje právo na zrušenie objednávky, o čom musí kupujúceho informovať telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu.
Všetky uvádzané ceny pri tovare sú konečné, vrátane 20 % DPH a recyklačných poplatkov.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu ceny, o čom je povinný informovať zákazníka ešte pred vybavením objednávky.
Spôsob doručenia tovaru je možné vybrať priamo pri odoslaní objednávky.
4.1 Kuriér GLS
Zásielka je doručená prostredníctvom spoločnosti GLS.
Tovar je doručený nasledujúci pracovný deň po jeho odoslaní. O odoslaní balíka je zákazník informovaný emailom. Presný čas dodania zásielky je v réžii dopravcu.
4.2 Slovenská pošta
Zásielka je odoslaná Slovenskou poštou formou dobierky alebo doporučenej zásielky v prípade tovaru uhradeného vopred.
Doba doručenia záleží od pošty, mala by byť 2-3 pracovné dni (1. trieda), resp. 3-5 dní (2. trieda). Slovenská pošta negarantuje dobu prepravy zásielky. O odoslaní balíka je zákazník informovaný emailom. Poskytnutie telefonického avíza pred doručením zásielky nie je možné.
4.3 Osobné prevzatie
Po dohode je možné tovar vyzdvihnúť a zaplatiť osobne v Martine na adrese prevádzky v pracovných dňoch popoludní.
Pri detailnom popise každého tovaru sa zobrazuje jeho dostupnosť. Informácia o dostupnosti má informatívny charakter, vzhľadom na neustále zmeny v skladových množstvách nie je záväzná.
5.1 Tovar, ktorý je na sklade
Tovar, ktorý je na sklade, je okamžite k dispozícii a je označený informáciou "Je na sklade".
Objednávky sú v tomto prípade spravidla odoslané do 2 pracovných dní.
Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej lehoty. V takomto prípade je však povinný o skutočnosti zákazníka informovať. Kupujúci má právo sa rozhodnúť, či túto lehotu akceptuje.
5.2 Tovar, ktorý nie je na sklade
Tovar, ktorý nie je na sklade, nie je možné vložiť do nákupného košíka. Takto označený tovar je možné objednať až po jeho naskladnení.
Spôsob úhrady za tovar je možné vybrať priamo pri odoslaní objednávky spolu so spôsobom doručenia.
Súčasťou každej zásielky je doklad o kúpe (faktúra), ktorý slúži aj ako záručný list.
6.1 Dobierka
Zákazník zaplatí za tovar v hotovosti pri preberaní zásielky. Na dobierku je možné objednať iba tovar, ktorý je na sklade predávajúceho.
6.2 Bankový prevod - platba vopred
Zákazník vopred bezhotovostne uhradí platbu vo výške objednávky. Platobné inštrukcie sú odoslané elektronicky ako súčasť emailu potvrdzujúceho prijatie objednávky. Tovar je zákazníkovi odoslaný spolu s daňovým dokladom po prijatí platby na účet predávajúceho.
6.3 Okamžitý prevod cez internet banking
Zákazník zaplatí bezhotovostne automaticky pripraveným prevodným príkazom po prihlásení sa do internet bankingu svojej banky. Okamžitý prevod je k dispozícii pre klientov týchto bánk: Slovenská sporiteľňa, VÚB, Tatra banka, ČSOB a Poštová banka.
6.4 Platba kartou
Zákazník zaplatí za tovar platobnou kartou VISA alebo MasterCard. Spracovanie platieb kartou zabezpečuje spoločnosť TrustPay na základe povolenia národnej banky.
6.5 Hotovosť
Za tovar je možné zaplatiť v hotovosti v prípade osobného odberu.
7. POŠTOVNÉ A BALNÉ POPLATKY
Poštovné a balné poplatky sú účtované v závislosti od zvolenej dopravy, spôsobu platby a výšky objednávky (ceny s DPH):
GLS kuriér: 3,90€
Slovenská pošta: 1,90€ (objednávky do 90€)
5,90€ (objednávky nad 90€)
7.2 Platba
Bankový prevod: 0€
Dobierka: 1,00€
8. OBJEDNÁVKY DO ČESKEJ REPUBLIKY A ĎALŠIEHO ZAHRANIČIA
Do ČR je tovar posielaný kuriérskou spoločnosťou GLS alebo poštou.
Objednávať je možné len výrobky, ktoré sú na sklade.
Pre českých zákazníkov platia ceny v EUR zobrazované na stránke.
Informácie o doprave a platbe pre zákazníkov z ČR:
https://www.photonet.sk/doprava-a-platba
Do iných krajín sú objednávky vybavované individuálne na základe dohody medzi kupujúcim a predávajúcim.
9. PREVZATIE A KONTROLA ZÁSIELKY
Kupujúci je povinný okamžite po prevzatí zásielky skontrolovať jej stav a úplnosť obsahu.
V prípade zistenia akéhokoľvek poškodenia alebo iných nedostatkov je povinný o nich bezodkladne informovať dopravcu vrátane vyhotovenia písomného zápisu o vzniknutej škode.
Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté počas prepravy zásielky, na ktoré nebola uplatnená riadna reklamácia u dopravcu.
10. PREVOD VLASTNÍCKEHO PRÁVA
Na vybavovanie reklamácií sa vzťahuje platný Reklamačný poriadok, ktorý je súčasťou týchto Obchodných podmienok.
12. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Spotrebiteľ (kupujúci ako fyzická osoba nepodnikateľ) má na základe zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon“) podľa ustanovení § 7 a nasledujúcich právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dni odo dňa prevzatia tovaru.
Spotrebiteľ je povinný, ak toto právo chce využiť, písomné odstúpenie od kúpnej zmluvy osobne doručiť najneskôr v posledný deň určenej lehoty na kontaktnú adresu predávajúceho alebo toto odstúpenie odovzdať na poštovú prepravu najneskôr v posledný deň lehoty na adresu, ktorá je uvedená v kontaktoch. Spotrebiteľ je bezodkladne po oznámení o odstúpení od zmluvy povinný zaslať alebo doručiť osobne tovar so všetkou dokumentáciou – napr. originálom faktúry, návodom a inou dokumentáciou, ktorá mu bola doručená spolu s tovarom, najneskôr však do 14 dní odo dňa odstúpenia (§10 ods. 1 Zákona). Odporúčame kupujúcemu, aby si vyhotovil pre vlastnú potrebu kópiu faktúry. Vrátený tovar musí byť primerane zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy. Vrátený tovar nesmie byť odoslaný formou dobierky.
Prevádzkovateľ e-shopu vráti zaplatené plnenie za tovar a službu vrátane hodnoty za najlacnejšie bežný spôsob doručenia ako i nákladov preukázateľne vynaložených na objednanie tovaru do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia od zmluvy, avšak nemusí vrátiť peniaze skôr ako je mu doručený tovar alebo spotrebiteľ nepreukáže zaslanie tovaru, to neplatí v prípade ak predávajúci navrhol, že si tovar vyzdvihne sám.
Toto právo na odstúpenie od zmluvy sa podľa § 7 ods. 6 Zákona neuplatňuje napríklad pre tovar, ktorý bol zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, alebo ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť, alebo tovaru, ktorý rýchlo podlieha skaze alebo zníženiu akosti, taktiež pre predaj novín, časopisov, periodickej tlače, kníh a na predaj audiovizuálneho diela, zvukového záznamu alebo zvukovo-obrazového záznamu umeleckého výkonu alebo multimediálneho diela, ktoré spotrebiteľ rozbalil alebo aj na tovar, ktorý bol uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov.
13. OCHRANA SÚKROMIA A OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ochranu súkromia a osobných údajov upravuje samostatná sekcia "Ochrana osobných údajov".
13.1. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je fyzickou osobou, je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a mailovú adresu.
13.2. Kupujúci resp. dotknutá osoba (ďalej ako „kupujúci“ alebo „dotknutá osoba“) poskytuje osobné údaje predávajúcemu dobrovoľne za účelom splnenia jeho povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy a ďalšej komunikácie s ním. Bez ich poskytnutia predávajúci nemôže riadne plniť zmluvu s kupujúcim a preto ju nebude možné s kupujúcim ani uzavrieť. Účelom spracúvania týchto osobných údajov je vystavenie daňového dokladu, predzmluvné vzťahy, identifikácia kupujúceho, potvrdenie objednávky a to telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty, doručenie tovaru, registrácia na internetovom obchode www.photonet.sk, realizovanie marketingových aktivít, informácii o novinkách a akciových ponukách.
13.3. Predávajúci spracúva osobné údaje dotknutých osôb na marketingové účely na základe ich žiadosti resp. súhlasu dotknutej osoby v súlade s § 11 ods. 1 zák. č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov. Dotknutá osoba prejaví svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov na tento účel pri objednaní tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.photonet.sk,pri registrácii na internetovom obchode www.photonet.sk alebo iným vhodným spôsobom. Dotknutá osoba vyjadruje svoj súhlas zaškrtnutím príslušného políčka pred odoslaním objednávky alebo pri registrácii na internetovom obchode www.photonet.sk, aby predávajúci spracoval a uschovával jej osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, e-mailová adresa pri činnosti predávajúceho týkajúcej sa zasielania informácií o novinkách a akciových ponukách a spracovával ich vo svojom informačnom systéme Marketing. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu spracúvania osobných údajov kupujúceho
13.4. Predávajúci týmto oznamuje kupujúcemu, že v zmysle ust. § 10 ods. 3 písm. b) zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov bude predávajúci ako prevádzkovateľ v procese uzatvárania kúpnej zmluvy spracúvať osobné údaje kupujúceho bez jeho súhlasu ako dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov kupujúceho bude vykonávané predávajúcim v predzmluvných vzťahoch s kupujúcim a spracúvanie osobných údajov kupujúceho je nevyhnutné na plnenie z kúpnej zmluvy, v ktorej vystupuje kupujúci ako jedna zo zmluvných strán.
13.5. Kupujúci má právo a možnosť aktualizovať osobné údaje priamo v on-line režime na web stránke internetového obchodu, v zákazníckej sekcii, ihneď po prihlásení.
13.6. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust. § 6 ods. 2 písm. c) ZnOOÚ osobné údaje bude získavať výlučne na účel uvedené v bode 13.2. týchto všeobecných obchodných podmienok.
13.7. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust. § 6 ods. 2 písm. e) ZnOOÚ zabezpečí, aby sa osobné údaje spracúvali a využívali výlučne spôsobom, ktorý zodpovedá účelu, na ktorý boli zhromaždené.
13.8. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust § 6 ods. 2 písm. i) ZnOOÚ bude spracúvať osobné údaje v súlade s dobrými mravmi a bude konať spôsobom, ktorý neodporuje ZnOOÚ ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.
13.9. Kupujúci má právo na základe písomnej žiadosti od predávajúceho vyžadovať
13.10. Pri vydaní rozhodnutia podľa odseku 13.14. je kupujúci oprávnený oboznámiť sa s postupom spracúvania a vyhodnocovania operácií:
13.11. Právo kupujúceho podľa bodu 13.10. bodu 3 a 4 možno obmedziť, len ak takéto obmedzenie vyplýva z osobitného zákona alebo jeho uplatnením by bola porušená ochrana kupujúceho, alebo by boli porušené práva a slobody iných osôb.
13.12. Kupujúci na základe bezplatnej písomnej žiadosti má právo u predávajúceho namietať voči
13.13. Kupujúci na základe písomnej žiadosti alebo osobne, ak vec neznesie odklad, má právo u predávajúceho kedykoľvek namietať voči spracúvaniu osobných údajov v prípadoch podľa § 10 ods. 3 písm. a), e), f) alebo g) ZnOOÚ vyslovením oprávnených dôvodov alebo predložením dôkazov o neoprávnenom zasahovaní do jej práv a právom chránených záujmov, ktoré sú alebo môžu byť v konkrétnom prípade takýmto spracúvaním osobných údajov poškodené; ak tomu nebránia zákonné dôvody a preukáže sa, že námietka kupujúceho je oprávnená, predávajúci je povinný osobné údaje, ktorých spracúvanie kupujúci namietal, bez zbytočného odkladu blokovať a zlikvidovať ihneď, ako to okolnosti dovolia.
13.14. Kupujúci na základe písomnej žiadosti alebo osobne, ak vec neznesie odklad, ďalej má právo u predávajúceho kedykoľvek namietať a nepodrobiť sa rozhodnutiu predávajúceho, ktoré by malo pre ňu právne účinky alebo významný dosah, ak sa také rozhodnutie vydá výlučne na základe úkonov automatizovaného spracúvania jej osobných údajov. Kupujúci má právo žiadať predávajúceho o preskúmanie vydaného rozhodnutia metódou odlišnou od automatizovanej formy spracúvania, pričom predávajúci je povinný žiadosti kupujúceho vyhovieť, a to tak, že rozhodujúcu úlohu pri preskúmaní rozhodnutia bude mať oprávnená osoba; o spôsobe preskúmania a výsledku zistenia predávajúci informuje kupujúceho v lehote podľa bodu 13.21. Kupujúci nemá toto právo iba v prípade, ak to ustanovuje osobitný zákon, v ktorom sú upravené opatrenia na zabezpečenie oprávnených záujmov kupujúceho, alebo ak v rámci predzmluvných vzťahov alebo počas existencie zmluvných vzťahov predávajúci vydal rozhodnutie, ktorým vyhovel požiadavke kupujúceho, alebo ak predávajúci na základe zmluvy prijal iné primerané opatrenia na zabezpečenie oprávnených záujmov kupujúceho.
13.15. Ak kupujúci uplatní svoje právo
13.16. Kupujúci pri podozrení, že jeho osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú, môže podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov.
13.17. Ak Kupujúci nemá spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, jej práva môže uplatniť zákonný zástupca.
13.18. Ak kupujúci nežije, jej práva, ktoré mala podľa tohto zákona, môže uplatniť blízka osoba.
13.19. Žiadosť kupujúceho podľa bodu 13.9., 13.10. 1/, 3/ až 6, a bodu 13.12. až 13.14. vybaví predávajúci bezplatne.
13.20. Žiadosť kupujúceho podľa bodu 13.10. 2/ vybaví predávajúci bezplatne okrem úhrady vo výške, ktorá nemôže prekročiť výšku účelne vynaložených vecných nákladov spojených so zhotovením kópií, so zadovážením technických nosičov a s odoslaním informácie kupujúcemu, ak osobitný zákon neustanovuje inak.
13.21. Predávajúci je povinný písomne vybaviť žiadosť kupujúceho podľa odsekov 13.19. a 13.20. najneskôr do 30 dní odo dňa doručenia žiadosti
13.22. Obmedzenie práv kupujúceho podľa bodu 13.11. predávajúci bez zbytočného odkladu písomne oznámi kupujúcemu a Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
13.23. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust. § 15 ods. 1 písm. b) ZnOOÚ spracúva osobné údaje kupujúceho na účely uvedené v bode 13.2. týchto podmienok prostredníctvom týchto sprostredkovateľov:
IČO: 36 624 942
zapísaná v OR OS Banská Bystrica odd. Sro, Vložka č. 9084/S
Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust. § 15 ods. 1 písm. e) bod 3 ZnOOÚ poskytuje osobné údaje kupujúceho v rozsahu podľa zákona č. 324/2011 Z.z. o poštových službách na účely doručenia tovaru podľa bodu 13.2. týchto podmienok prostredníctvom týchto tretích strán:
PHOTONET.SK © 2019