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Timestamp: 2017-07-24 00:52:07+00:00
Document Index: 5348068

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 6', 'art. 3', 'art. 130', 'art. 130', 'art. 7', 'art. 2', 'art.1456', 'art.13']

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Spese di Spedizione Feedback Il 06/07/2017 Milena ha scritto:
Il 28/04/2017 Nada ha scritto:
Il 28/04/2017 Anacleto ha scritto:
Condizioni generali PremessaLe presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito CialdeItalia.it ed il negozio Ebay "Cialdeitalia_it", tramite email agli indirizzi di Cialdeitalia.it, o tramite telefono ai numeri 0564/467066 - 345/8897094 tutti riconducibili a:CialdeItalia di A. Zambernardi & C. S.n.c.Via Zircone, 143/145 - 58100 Grosseto (GR)C.F./P.Iva 01567240534REA CCIAA Di Grosseto n. 135704di seguito indicata anche con l'abbreviativo "Cialdeitalia"Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D. lgs. n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sarà sottoposta alla disciplina del D. lgs. 196/03.Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate da Cialdeitalia in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet CialdeItalia.it.Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore,CialdeItalia di A. Zambernardi & C. S.n.c.Via Zircone, 143/145 - 58100 Grosseto (GR)C.F./P.Iva 01567240534REA CCIAA Di Grosseto n. 135704e un consumatore cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.Art. 1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA1.1Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.1.2Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attività e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo CialdeItalia.it. A tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.1.3Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.1.4Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con CialdeItalia.it le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la ditta CialdeItalia di A. Zambernardi & C. S.n.c. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO2.1Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet CialdeItalia.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.2.2Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.2.3Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line dopo essersi registrati.2.4Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.2.6Acquisti effettuati con modalita' speciali: Prenotazione. Nei casi di seguito indicati al punto 2.6.1 e con le modalita' descritte al punto 2.6.2 il cliente potrà utilizzare la modalita' di acquisto Prenotazione, ovvero l'inserimento di un ordine al fine di prenotare uno o piu' prodotti non disponibili in quel momento.2.6.1La modalita' di acquisto prenotazione e' applicabile solo ed esclusivamente ad ordini contenenti uno o piu' articoli non disponibili al momento dell'inserimento dell'ordine stesso. Gli articoli non disponibili saranno identificati da un disco di colore rosso.Gli stessi saranno altresi' segnalati nella pagina - CARRELLO -, prima dell'inizio della procedura di acquisto, da 3 asterischi.2.6.2La procedura prevista per il corretto inserimento dell'ordine nella modalita' indicata e' la seguente:1 - Il cliente, dopo essersi registrato ed aver inserito nel proprio Carrello Acquisti uno o piu' articoli come detto al punto 2.6.1 , dovra' avviare la normale procedura di conferma dell'ordine. 2 - Successivamente il Cliente dovra' completare l'inserimento fino a ricevere il messaggio che conferma la conclusione dell'operazione ed il pagamento. Gli articoli ordinati saranno spediti entro 7gg dal momento del pagamento, in caso di ritardi l'acquirente sarà tempestivamente contattato e potrà decidere di annullare l'ordine e ricevere il rimborso degli importi pagati.3 - Non appena gli articoli ordinati saranno disponibili, CialdeItalia comunichera' l'arrivo dei prodotti al cliente con la conferma di avvenuta spedizione.Art. 3: MODALITÀ DI CONSEGNA3.1Cialdeitalia, provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri espressi o mezzi postali.3.2La merce acquistata sarà consegnata entro i termini previsti dall'art. 6 D.lgs. 185/1999. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Cialdeitalia snc per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito, ne a ritardi di consegna rispetto ai tempi stimati e non vincolanti. Il servizio rapido di elaborazione degli ordini offerto da Cialdeitalia snc è un vantaggio per il cliente, ma non è vincolante per Cialdeitalia snc che si impegna a spedire comunque gli oggetti ordinati entro 30gg dalla conferma ordine o pagamento.3.3Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8 il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna. Qualora la merce venga acquistata senza "riserva di verifica" scritta sulla bolla che sarà trattenuta dal corriere, la ditta è completamente esonerata da qualunque responsabilità per eventuali danni o manomissioni, si invita pertanto i clienti ad accettare i prodotti SEMPRE con RISERVA di VERIFICA, anche al fine di evitare spiacevoli discussioni.3.4Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax, PEC o raccomandata a.r., a Cialdeitalia. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.3.5La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra, di tutti i giorni, esclusi sabato, domenica e festivi.3.6Il cliente è tenuto a rendersi reperibile onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso. Per spedizioni con pagamento anticipato in caso non venga accettato il prodotto saranno a carico del cliente i costi di spedizione e riconsegna presso il nostro magazzino, che sono pari ad € 19,80 + € 15,00 quale spesa di giacenza. IMPORTANTE!! Per le spedizioni con pagamento in contrassegno (alla consegna) in caso non venga pagato il contrassegno e non sia ritirata la merce il cliente sarà immediatamente querelato e denunciato, e la pratica di recupero dei costi/danni sarà affidata ad una agenzia di recupero crediti.3.7 Per gli ordini inoltrati da rivenditori, con condizioni ad essi riservate, fermo restando quanto previsto dal precedente articolo 3.6, i costi di rimborso spese potranno salire in base al costo di spedizione riportato in ordine.3.8 Le spedizioni con posta prioritaria sono a rischio dell'acquirente che accetta di usufruire di un servizio di spedizione economico, ma non tracciabile e per questo CialdeItalia non è responsabile in caso di furti delle spedizioni. Per tutti i prodotti per cui è possibile scegliere la spedizione con posta prioritaria è sempre disponibile un servizio sicuro tracciato con raccomanda o corriere espresso. Il cliente dal momento che sceglie la posta prioritaria è consapevole del rischio e per questo non si accettano reclami per spedizioni non consegnate.3.9Cialdeitalia, non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati. Viene offerto un servizio di assicurazione facoltativa al cliente che può scegliere se assicurare o no la merce in fase di acquisto, essendo possibile tale scelta, la responsabilità di spedizioni non assicurate è completamente a carico dell'acquirente.Art. 4: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI4.1Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di CialdeItalia.it. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, CialdeItalia accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura di CialdeItalia rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o non disponibili in futuro.Art. 5: RESPONSABILITÀ5.1Cialdeitalia, non assume alcuna responsabilità per i disservizi causati da ritardi nelle fasi di consegna della merce non dipendenti da ritardi nella spedizione, o altri eventi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. La consegna sarà in ogni caso completata nel termine massimo previsto dal precedente punto 3.2. Per questo non sono ammissibili richieste di risarcimento per nessun motivo. E' ammessa la richiesta di rimborso esclusivamente di quanto pagato a seguito di danneggiamento totale della merce, che deve essere segnalato in modo chiaro e scritto al corriere all'atto della consegna sulla bolla di consegna trattenuta dal vettore, e previo acquisto del servizio di spedizione assicurata in fase d'ordine, come previsto dal precedente punto 3.9. 5.2Cialdeitalia, non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.5.3Cialdeitalia, non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.Cialdeitalia, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.Art. 6: GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA6.1Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare entro 60 giorni dalla scoperta. Sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese, o riparare il prodotto guasto, o rimborsare al consumatore l'importo pagato, costi di spedizione inclusi, in ottemperanza a quanto disposto dal codice del consumo vigente.I soggetti produttori dei beni commercializzati su CialdeItalia.it offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene. Tale servizio è direttamente fornito dalle case produttrici dei beni, o direttamente da Cialdeitalia se ne è diretta venditrice. Si ricorda che gli oggetti acquistati con partita iva godono delle garanzia massima di legge pari a 12 mesi. Per le condizioni dettagliate sulla garanzia leggere il seguente articolo 8.1.Art. 7: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE7.1Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio nella procedura di registrazione su CialdeItalia.it, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.lgs. n. 185/1999.7.2Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da cialdeitalia, che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.7.3È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.7.4È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Cialdeitalia, si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.7.5Il Cliente solleva Cialdeitalia, da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.Art. 8 Recesso e Garanzia (estratto dalle condizioni generali di vendita) 8.1 Diritto di Recesso Come previsto dal D.Lgs n. 206 del 06/09/2005, al cliente consumatore di Cialdeitalia è attribuito il diritto di recesso dal contratto. Il diritto di recesso, che prevede la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il relativo rimborso, è previsto solo in favore delle persone fisiche che, nella stipulazione del contratto, hanno agito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Il diritto di recesso deve essere esercitato entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore e neppure alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, come generi alimentari deperibili. Il recesso non è validamente esercitato, e non dà perciò diritto al rimborso del prezzo, qualora il prodotto non sia restituito sostanzialmente integro, come ad esempio nei casi di:- mancanza dell'imballo originale (si consiglia pertanto di conservare la confezione originale del prodotto almeno sino alla scadenza del termine per l'esercizio del recesso); - assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc); - merce resa danneggiata (si consiglia di rendere il prodotto accuratamente iballat oper evitare danni da trasporto);- stato di conservazione del prodotto non normale;- utilizzo parziale del prodotto;- confezioni di generi alimentari aperte; Il diritto di recesso può essere esercitato solo con riguardo al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...). Ecco i 5 passi per esercitare il diritto di recesso: 1. Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce il Cliente deve inviare comunicazione a Cialdeitalia al seguente indirizzo:CialdeItaliavia Zircone, 143/14558100 Grosseto (GR)tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, il modulo di recesso scaricabile compilato in tutte le sue parti nel quale comunica la volontà di recedere dal contratto. Il modulo di recesso, entro il medesimo termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, potrà essere anticipato via fax al numero +39 1782706566 (costo 7,9 cent alla risposta + 9,9 cent al minuto) o PEC a cialdeitaliasnc@pec.it . In questo caso, il recesso deve essere confermato dal Cliente, entro 48 ore, mediante invio del modulo di recesso a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. 2. Entro 14 giorni dall'invio del modulo di recesso il cliente dovrà spedire la merce a Cialdeitalia snc - via zircone, 145 - 58100 Grosseto, indicando nella confezione (anche internamente) il numero ordine ed il nome e cognome del cliente, includendo eventuali conferme ordine e scontrini attestanti che il termine di recesso non sia superato. 3. Il Cliente deve preparare il prodotto, imballato accuratamente nella sua confezione originale (comprese le protezioni interne) evitando di danneggiarla con etichette adesive o altro, completo di tutti gli accessori a corredo e di quanto in origine contenuto. Qualora il prodotto arrivi a Cialdeitalia danneggiato dal trasporto sarà applicata una riduzione sul valore in base al danneggiamento del prodotto stesso, che ne potrebbe compromettere la rivendibilità. 4. La merce dovrà essere resa esclusivamente con corriere espresso in quanto trattasi di genere alimentari per cui è necessario ridurre al minimo i tempi di transito. Consigliamo di assicurare la spedizione contro il furto, la perdita o i danni da trasporto. Se il prodotto non viaggia assicurato, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Cialdeitalia si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti. 5. La spedizione da parte del Cliente deve avvenire esclusivamente tramite Corriere Espresso entro i 14 giorni successivi alla comunicazione del cliente del diritto di recesso. Al ricevimento della merce, Cialdeitalia provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare al Cliente l'importo del bene acquistato. Il rimborso del totale pagato avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente, solo in caso di pagamento alla consegna il rimborso avviene esclusivamente tramite bonifico bancario, sul conto corrente indicato dal Cliente nel modulo di recesso. Cialdeitalia provvederà ad inviare il rimborso nel termine di 14 giorni dalla ricezione da parte di Cialdeitalia del reso del cliente. ( ricordiamo che il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento usato in fase d'ordine, gli ordini pagati con carta di credito o paypal saranno rimborsati mediante storno del pagamento, gli altri con bonifico bancario). In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Cialdeitalia darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al Cliente di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal Cliente). Si ricorda che in caso di scatole di caffè o altri prodotti che risultino danneggiate, quindi con visibili ammaccature, strappi, o altro, il rimborso sarà parziale ed in casi gravi è possibile che il prodotto non sia più commercializzabile e quindi il cliente perderà automaticamente il diritto al rimborso per il non rispetto delle condizioni di rispedizione ed integrità della merce resa. 8.2 Difetti di conformità, errori e Garanzia8.2.1. Difetti di Conformità Cialdeitalia è responsabile nei confronti del Cliente consumatore (persona fisica che, nella stipulazione del contratto, ha agito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene (articoli 128-135 del D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005). La garanzia legale in favore del consumatore copre i difetti di conformità, esistenti al momento della consegna del bene, che si siano manifestati entro due anni dalla consegna del bene stesso. Il difetto di conformità deve essere comunicato, a pena di decadenza, entro due mesi dalla data in cui il consumatore ha scoperto il difetto. L'azione nei confronti del venditore si prescrive in ogni caso nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene. La garanzia non è applicabile, ad esempio, in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento del prodotto ad impianti elettrici o di qualsiasi altro genere non a norma. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo od alla risoluzione del contratto, secondo le previsioni dell'art. 130 del D. Lgs. n. 206/2005. Riportiamo i 3 passi per comunicare il difetto di conformità: 1. Entro due mesi dalla scoperta del difetto, il Cliente deve inviare il modulo scaricabile , compilato in tutte le sue parti, nel quale richiede l'eliminazione del difetto di conformità a Cialdeitalia al seguente indirizzo:CialdeItaliavia Zircone, 143/14558100 Grosseto (GR)tramite raccomandata, oppure tramite fax al numero +39 1782706566 (costo 7,9 cent alla risposta + 9,9 cent al minuto) o PEC a cialdeitalia@pec.it. 2. Ricevuta la comunicazione, il Servizio Clienti di Cialdeitalia contatterà il Cliente per comunicare le modalità di reso. 3. Il Cliente deve preparare il prodotto accuratamente imballato (possibilmente nella sua confezione originale ed in questo caso evitando di danneggiarla con etichette adesive o altro) e completo di tutto quanto in origine contenuto. Cialdeitalia provvederà ad inviare un proprio Corriere a ritirare il prodotto senza alcuna spesa aggiuntiva per il Cliente. Una volta controllato il prodotto reso dal Cliente, Cialdeitalia provvederà alla sostituzione o riparazione e procederà alla spedizione del prodotto stesso, salvo quanto disposto dall'art. 130 del D. Lgs. n. 206/2005. Cialdeitalia cerca di effettuare tutta la procedura suddetta nel tempo minore possibile cercando di arrecare al Cliente il minor disagio. Allo scopo, Cialdeitalia si avvale della collaborazione di primarie società di trasporto che garantiscono cura, efficienza e velocità delle spedizioni; le spedizioni sono assicurate contro i danni e i furti al fine di garantire al Cliente la massima tranquillità. Cialdeitalia informa i propri Clienti che la tempistica media per eseguire tutta la procedura (segnalazione, ritiro prodotto, riparazione/sostituzione del bene e restituzione dello stesso) di circa 25 giorni. 8.2.2. Guasto in GaranziaIn caso di guasto in garanzia la procedura da seguire è la stessa di cui al punto 8.2.1. . Cialdeitalia interviene direttamente per riparare o sostituire tutte le apparecchiature a marchio Cialdeitalia, Gimoka, Espresso Italia e Panafe. Per le attrezzature elettroniche di altre marche come ad esempio Bialetti, Saeco, Gaggia, WE.GA., ecc.... Cialdeitalia di avvale del servizio assistenza messo a disposizione dalle varie case produttrici, pertanto il cliente potrà portare il proprio apparecchio direttamente presso il centro assitenza più vicino, semplicemente con la prova di acquisto. L'assistenza è gratuita per tutti i guasti non imputabili a negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento del prodotto ad impianti elettrici o di qualsiasi altro genere non a norma. Per conoscere il centro assitenza più vicino a te puoi consultare i siti internet dei produttori o contattarci.8.3In caso di errori di spedizione Cialdeitalia provvederà a reintegrare e/o sostituire la merce mancante al cliente a proprie spese qualora il valore della merce da integrare sia superiore ad € 15,00. In tutti i icasi in cui il valore della merce mancate o da sostituire sia inferiore a 15,00€ cialdeitalia provvederà ad emettere un rimborso al cliente pari al valore della merce mancate e/o errata.8.4Per quanto non descritto o per maggiori informazioni potete consultare il testo del Codice Del Consumo sul sito del Ministero dello Sviluppo Economico da qui.Art. 9: AUTORIZZAZIONI9.1Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Cialdeitalia, ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di Cialdeitalia l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato on-line. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale Cialdeitalia non può accedere per nessun motivo.9.2Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 8 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato mediante metodo preventivamente concordato con il cliente.Art. 10: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA10.1Cialdeitalia, ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.10.2Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Cialdeitalia, di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.Art. 11: PRIVACYPREMESSAI dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati da Cialdeitalia solo per permettere la gestione degli ordini e delle spedizioni. In conformità al D. lgs. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, tutte le informazioni relative ai dati personali, agli ordini ed ai pagamenti effettuati sono strettamente riservate. In nessun caso e per nessun motivo i dati personali verranno divulgati a terzi al di fuori di Cialdeitalia. Tutti i dettagli relativi al trattamento dei dati personali secondo la legislazione italiana sono consultabili sul sito www.garanteprivacy.it11.1I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.11.2I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.11.3L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede ubicata in via zircone, 143/145 - 58100 Grosseto (GR) dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.11.4L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax o spedizione postale alla sede della società.11.5Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è: CialdeItalia di A. Zambernardi &amp; C. S.n.c.Via Zircone, 143/145 - 58100 Grosseto (GR)C.F./P.Iva 01567240534Tel. +39 0564 467066 - Cell. +39 345 8897094 - Fax +39 1782706566posta certificata: cialdeitaliasnc@pec.it Art. 12: GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE12.1Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web CialdeItalia.it, è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D.lgs. n. 185 del 22.5.1999.12.2Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro esclusivo di Grosseto.12.3 Le presenti condizioni di vendita possono essere modificate da cialdeitalia snc in qualsiasi momento senza preavviso, tutti i loghi ed i marchi presenti appartengono ai rispettivi proprietari, le immagini sono a solo scopo pubblicitario, e possono differire in tutto o in parte con il prodotto effettivamente consegnato, che avrà comunque le caratteristiche specificate nella descrizione dello stesso.
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