Source: http://richmove.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-10-18 08:34:17+00:00
Document Index: 40744227

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 1837', 'čl. 11', '§ 14', 'zákona č. 634', '§ 1829']

Obchodní podmínky, ochrana osobních údajů, výměna a vrácení | Richmove.cz
Obchodní podmínky, ochrana osobních údajů, výměna a vrácení
OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU RICHMOVE
se sídlem Ostravská 912, 735 11, Orlová-Město
identifikační číslo: 07995172 (není plátcem DPH)
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.richmove.cz
kontaktní údaje prodávajícího: Nicol Donaťáková
adresa pro doručování: Ostravská 912, 73511 Orlová
adresa elektronické pošty: info@richmove.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Prodávajícího upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.richmove.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující je právnickou nebo fyzickou osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. Pro tyto osoby platí ustanovení občanského zákoníku.
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu prodávajícího umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu prodávajícího.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem kupujícího. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle, než nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu prodávajícího je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.10. Smluvní vztah (uzavření kupní smlouvy) mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
3.11. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího (popř. telefonickou informací) pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.
3.14. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující v minulosti neodebral či řádně nezaplatil závazně objednané zboží. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud objednané zboží nemůže dodat. Nabídka prodávajícího platí do vyprodání zásob.
4.1.2. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 11900840018/2700, vedený u UniCredit Bank. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.1.3. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému; GOPAY – jíž brzy
4.2. Cenou zboží se rozumí kupní cena uvedená u objednávaného zboží v katalogu internetového e-shopu v okamžiku odeslání objednávky kupujícím. Všechny ceny v katalogu internetového obchodu jsou udávány v českých korunách (Kč) včetně i bez DPH. Pokud není uvedeno jinak, vztahují se uvedené ceny na vybraný druh zboží podle popisu.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o a) dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu a b) dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
5.3. Odstoupení od kupní smlouvy kupující zašle na emailovou adresu prodávajícího info@richmove.cz Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek.
5.9. Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy: pokud
5.10. kupující nesplní svůj závazek odebrat zboží, zejména pokud kupující nepřevezme objednané a doposud nezaplacené zboží ani ve lhůtě 10 pracovních dnů poté, co k tomu byl prodávajícím vyzván,
5.11. kupující nesplní svůj závazek zaplatit kupní cenu zboží včetně nákladů spojených s balením a dodáním zboží ve lhůtě ani ve lhůtě 10 pracovních dnů poté, co k tomu byl prodávajícím vyzván,
5.12. dojde v době od uzavření kupní smlouvy do okamžiku připsání kupní ceny za zboží k vyprodání zboží.
5.13. Kupující si je vědom podmínek pro výměnu a vrácení zboží
6.5. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího dodáním zboží.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na emailové adrese info@richmove.cz, popř. v provozovně prodávajícího v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
8.1. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8.4. Mimosoudní vyřizování stížností kupujících-spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@richmove.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.6. Prodávající informuje kupujícího jako spotřebitele, že v souladu s § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, je pro mimosoudní řešení sporu spotřebitele s prodávajícím příslušným orgánem Česká obchodní inspekce. Místně příslušné inspektoráty ČOI a jejich kontakty jsou uvedeny na adrese: www.coi.cz.
12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek nicotné, neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto nicotných, neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
12.4. Účinnost těchto obchodních podmínek nastává od 27.03.2019
Pokud jste si objednali na e-shopu www.richmove.cz zboží a zvolili jste špatně, rádi Vám jej vyměníme za jiné zboží.
Kupujícímu umožníme vyměnu zboží do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu.
Jaké jsou podmínky pro výměnu zboží?
Při žádosti o výměnu zboží doporučujeme nás kontaktovat na e-mailové adrese info@richmove.cz, následně Vám bude zaslán formulář k výměně zboží, který musí být součástí balíčku se zbožím na výměnu.
– zboží vykazuje známky nošení a praní, zboží je špinavé, zboží není schopné dalšího prodeje, zboží musí být zabaleno v původním obale produktu
Samotná výměna zboží je bezplatná, pouze náklady na dopravné hradí zákazník.
Výjimečně se může stát, že Vámi požadové zboží nemusí být v době výměny již dostupné. V tom případě bude nutné pokračovat v komunikaci s e-shopem na výše uvedené e-mailové adrese.
Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od Kupní Smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
Při žádosti o vrácení zboží doporučujeme nás kontaktovat na e-mailové adrese info@richmove.cz následně Vám bude zaslán formulář k vrácení zboží, který doručte současně se zbožím.
Nepřijímáme zboží k vrácení v případě, že zboží neprojde kontrolou z těchto důvodů:
Náklady na dopravné spojené s vrácením zboží hradí zákazník.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat požadavek na vrácení a zboží bude vráceno zpět.
V případě odstoupení od kupní smlouvy kupujícím vrátíme peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím. Peníze se však snažíme vrátit ihned po převzetí a následné kontrole zboží.
© Richmove.cz 2019