Source: http://pincesobchod.cz/index.php?page=ochrana-osobnich-udaju
Timestamp: 2018-10-16 10:55:00+00:00
Document Index: 13511572

Matched Legal Cases: ['čl. 15', 'čl. 16', 'čl. 18', 'čl. 17', 'čl. 21', 'čl. 20', 'čl. 6']

Cesta: Úvod > Podmínky ochrany osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je společnost: DESAKA s.r.o., se sídlem Ostrava - Poruba, Budovatelská 450/9, PSČ 70800, IČ:27789781, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 29742 (dále jen „správce“).
2 Zákonný důvod zpracování osobních údajů
Účelem zpracování Vašich osobních údajů je vyřízení objednávky v internetovém obchodě www.pincesobchod.cz, jakož i řádný výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi správcem a Vámi, včetně dodání zboží na Vámi určenou adresu. Účelem zpracování osobních údajů je dále přímý marketing zahrnující zasílání Newsletteru.
Vaše osobní údaje nejste povinen správci poskytnout. Poskytnutí Vašich osobních údajů není podmínkou pro vytvoření objednávky, je však nutným předpokladem pro uzavření a řádné plnění smlouvy. Zatržením checkboxu na webových stránkách správce ve znění „Souhlasím s podmínkami ochrany osobních údajů.“, tak projevujete svůj souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů pro účely stanovené v těchto podmínkách.
kontaktní údaje – osobní údaje umožňující kontakt správce a doručitele zboží se zákazníkem (zákazníkem uvedená kontaktní adresa, číslo telefonu, e-mailová adresa);
objednávky, záznamy e-mailové komunikace se zákazníkem.
Máte možnost se zaregistrovat jako registrovaný zákazník shora uvedeného e-shopu, čímž získáte při následném přihlášení ke svému účtu možnost trvalých slev na většinu produktů . Dále touto registrací získáváte možnost přednastavení Vašich přístupových údajů, které již nebudete muset vždy znovu vyplňovat, dále být informován o stavu Vašeho konta, stavu vyřizování Vaší objednávky, o aktuálních nabídkách a spotřebitelských soutěžích, našich produktech a službách a budete mít přístup do archivu svých objednávek.
Chcete-li se zaregistrovat a mít svůj uživatelský účet, musíte se zaregistrovat prostřednictvím své e-mailové adresy a Vámi zvoleného hesla. Pro jednoznačnou identifikaci Vaší osoby a Vaši bezpečnost vyžadujeme dvojité ověření, kdy k dokončení Vaší registrace dojde teprve poté, kdy tuto registraci potvrdíte odsouhlasením v potvrzovacím e-mailu, který Vám zašleme. V případě, že Vaši registraci nepotvrdíte nejpozději do 24 hodin, tuto vymažeme z naší databáze.
e-mailová adresa, jenž může být předána za účelem zaslání dotazníku spokojenosti provozovateli internetových stránek heureka.cz, společnosti Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika, C 218977 vedená u Městského soudu v Praze, IČ: 02387727.
5 Zdroj osobních údajů
Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání účinků práv a povinností ze smlouvy, a dále po dobu nutnou pro účely archivování, jakož i zachování všech nároků z příslušného smluvního vztahu v rozsahu dle příslušných obecně závazných právních předpisů, nejdéle však po dobu 3 let. Po uplynutí těchto lhůt budou Vaše osobní údaje vymazány.
7 Zajištění ochrany osobních údajů
Náš web používá moderní bezpečnostní technologie zajišťujícími maximální možnou ochranu zpracovávaných osobních údajů před neoprávněným přístupem nebo přenosem, před jejich ztrátou nebo zničením, jakož i před jiným možným zneužitím. Veškeré osoby, které s vašimi osobními údaji přicházejí do styku v rámci plnění svých pracovních či smluvně převzatých povinností, jsou vázány smluvní povinností mlčenlivosti.
Infrastruktura aplikace – aplikace je provozována v privátním cloudu u externích poskytovatelů. Servery jsou umístěny v datových centrech v rámci EU. Pro provoz je využívána virtualizační infrastruktura s aktivními bezpečnostními prvky. Provoz systému zajišťuje a funkcionalitu uživatelům aktuálně poskytuje společnost Stable.cz s. r. o.
Zálohování systému a dat - zálohování probíhá v pravidelných intervalech dle definovaného zálohovacího plánu. Veškerá zálohovaná uživatelská data jsou šifrována. Přístup k zálohám má pouze úzká oblast formálně definovaných osob.
Auditovací záznamy jsou pořizovány z definovaných, podstatných aktivit uživatelů aplikace. Logování je rozděleno do několika části – historie aktivit, aplikační log, systémový log. Záznamy jsou uchovávány po dobu specifikovanou pro každou část zvlášť.
Historie aktivit – informace o aktivitách uživatelů při využívání aplikace. Každý záznam obsahuje informaci o přesném čase provedení, id uživatele, IP adresu uživatele, typu prohlížeče (user agent).
Aplikační log – informace k vyhodnocování kondice aplikace. Každý záznam obsahuje informaci o přesném čase provedení, IP adresu.
8 Zpřístupnění osobních údajů jiným osobám
Správce prohlašuje, že Vaše osobní údaje považuje za důvěrné, tyto bude používat pouze pro účely stanovené těmito Podmínkami a obecně závaznými právními předpisy, přičemž tyto nebude zveřejňovat či poskytovat třetí osobě, s výjimkou osob souvisejících s prezentací zboží, jeho distribucí, platebním stykem a zjišťováním Vaší spokojenosti ve vztahu k realizaci objednávky zboží.
Správce pro svoji obchodní činnost používá partnery zodpovídající zejména za řádné fungování e-shopu, za dodávku zboží zákazníkům, jakož i za bezpečné platby za dodané zboží. Těmto partnerům může správce za účelem řádného plnění povinností vůči Vám jako zákazníkovi Vaše osobní údaje zpřístupňovat. Všichni zpracovatelé jsou zavázání k dodržování platných předpisů o ochraně osobních údajů a budou mít přístup k Vašim osobním údajům pouze v takovém rozsahu a na takové časové období, které je potřebné pro poskytnutí příslušné služby. S těmito partnery správce uzavřel smlouvu o zpracování osobních údajů. Aktuálně využíváme následující partnery:
Poskytovatel IT služeb: , se sídlem , Česká republika, IČ:……………
Poskytovatel datového úložiště: Stable.cz s.r.o., se sídlem , Česká republika, IČ:28741048
Externí přepravní společnosti: Česká pošta a.s., PPL, DPD
9 Přístup zákazníka ke svým osobním údajům
Informaci o tom, jaké osobní údaje o klientovi naše společnost zpracovává, si klient může ověřit na registračním formuláři Můj účet – osobní údaje (https://www.pincesobchod/customer/info).
Máte právo požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR. Dále máte právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 odst. 1 písm. a), a c) až f) GDPR a právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR, jakož i právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR. Máte možnost se obrátit na zákaznickou linku správce na telefonním čísle 777 994 479, kde mu budou zodpovězeny veškeré důvodné dotazy týkající se problematiky jeho osobních údajů.
e-mailovou zprávou na: info@pincesobchod.cz
písemnou doporučenou žádostí podanou na adresu: DESAKA s.r.o., se sídlem Ostrava - Poruba, Budovatelská 450/9, PSČ 70800;
Tyto podmínky pozbývají platnosti uplynutím doby uvedené v čl. 6.1. těchto Podmínek.
Zatržením checkboxu „Souhlasím s podmínkami ochrany osobních údajů.“na webových stránkách správce uživatel svobodně a dobrovolně potvrzuje, že si tyto Podmínky přečetl, že těmto Podmínkám porozuměl, že s těmito v celém rozsahu souhlasí, a že je v celém rozsahu akceptuje.