Source: https://es.scribd.com/document/310590852/6-Plan-de-Gestion-Resultados-Aguas-Manizales-2010-2011
Timestamp: 2019-06-26 12:37:22
Document Index: 61827627

Matched Legal Cases: ['artículo 7', 'artículo 52', 'artículo 7', 'ARTÍCULO 1', 'artículo 7', 'ARTÍCULO 2', 'artículo 7', 'ARTÍCULO 3', 'ARTÍCULO 4', 'artículo 7', 'ARTÍCULO 5', 'artículo 7', 'ARTÍCULO 6']

6 Plan de Gestion Resultados -Aguas Manizales 2010-2011 | Calidad (Negocios) | Responsabilidad Social Corporativa
plan de gestión del agua en Manizales colombia
guardarGuardar 6 Plan de Gestion Resultados -Aguas Manizales 2010... para más tarde
Ejes del RSE.docx
PLAN DE GESTION Y RESULTADOS PGR 2010 - 2011
1. Resolución CRA 201 de 2001: condiciones para la elaboración, actualización y evaluación de los Planes de Gestión y Resultados.
2. Planeación estratégica de Aguas de Manizales S.A. E.S.P.
3. Indicadores: Información histórica y metas propuestas.
4. Indicadores: Logros alcanzados en cumplimiento de las metas definidas para el año 2010.
5. Inversiones ejecutadas en el anteriores.
6. Indicadores: Metas propuestas para el año 2011.
7. Información contable y financiera, correspondiente a los cuatro (4) años anteriores y siguientes.
las proyecciones de los cuatro
1. Resolución CRA 201 de 2001
Diario Oficial No. 44.681, de 19 de enero de 2002
Por la cual se establecen las condiciones para la elaboración, actualización y evaluación de los Planes de Gestión y Resultados.
en ejercicio de sus facultades legales y en especial de las conferidas por el artículo 7o. de la Ley 689 de 2001, los Decretos 1524 de 1995 y 1905 de 2000, y
Que de acuerdo con el artículo 52 de la Ley 142 de 1994, las Comisiones de Regulación definirán los criterios, características, indicadores y modelos de carácter obligatorio que permitan evaluar la gestión y
resultados de las entidades domiciliarios;
prestadoras de los servicios públicos
Que la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico expidió la Resolución CRA número 12 de 1995 "Por la cual se establecen los criterios, indicadores, características y modelos para la evaluación de la gestión y resultados de las entidades que prestan los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo";
Que el parágrafo único del artículo 7o. de la Resolución CRA número 12 de 1995 determina la obligatoriedad de las entidades prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, de actualizar anualmente su Plan de Gestión y Resultados (PGR) y realizar los ajustes que aseguren su cumplimiento en el horizonte establecido;
Que la Resolución CRA número 18 de 1996 establece los "criterios para la aprobación de los PGR de las entidades prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo";
Que mediante la Resolución 74 de 1999 se establecieron las condiciones para la presentación y actualización de los Planes de Gestión y Resultados (PGR) del año 1999;
artículo segundo de
Resolución CRA 74 de 1999, los PGR deberían contener la información correspondiente al año 1998 y las proyecciones de los cuatro (4) años siguientes;
Que en la Resolución CRA 16 de 1997 se determinaron los criterios para la evaluación del cumplimiento del primer Plan de Gestión y Resultados de las entidades que prestarán los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo;
Que la Resolución CRA 74 de 1999 determinó, en el artículo segundo que el PGR debería contener los formatos incluidos en el Anexo 1 de la Resolución CRA número 16 de 1997 con la información correspondiente al año 1998;
Que la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD), en la Guía Auditorías Externas de Gestión y Resultados, determinó que dentro de los componentes del informe de los Aud itores Externos debería estar la constatación de la existencia y grado de ejecución del PGR, así como el cumplimiento de los indicadores de gestión definidos en las Resoluciones CRA 12 de 1995 y 18 de 1996;
Que el Gobierno Nacional, en ejercicio de las facultades contenidas en la Ley 508 de 1999, expidió el Decreto 1122 de junio de 1999, mediante el cual suprimió los trámites de presentación, aprobación, evaluación y actualización del PGR;
Que la Sentencia C-923 de 1999, de la Corte Constitucional declaró inexequible el Decreto 1122 de 1999;
Plan de Desarrollo expedido mediante
Decreto 955 de 2000, se profirió el Decreto 266 de febrero de 2000, por el cual se suprimían nuevamente los trámites de presentación, aprobación, evaluación y actualización del PGR;
Que la Corte Constitucional en Sentencia 1316 de septiembre de 2000 declaró inexequible el Decreto 266 de 2000;
2001, las
Comisiones de Regulación son las encargadas de definir los criterios, metodologías, indicadores, parámetros y modelos de carácter obligatorio
prestadoras de los servicios públicos domiciliarios. Para el diseño de esta metodología, la CRA tiene plazo de un año contado a partir de la vigencia de la citada Ley, es decir, 28 de octubre de 2001;
Que para cumplir con el mandato legal de la Ley 689 de 2001, esta Comisión se encuentra adelantando un estudio que permita establecer el nuevo modelo de control de gestión, que deberá desarrollarse en concordancia con el Nuevo Marco Regulatorio;
Que mientras se concluye este estudio, y durante los meses en que los Decretos citados anteriormente no tuvieron vigencia, las personas prestadoras deben actualizar su Plan de Gestión y Resultados de acuerdo con la metodología definida por la Comisión;
tiempo, si
personas prestadoras de
presentar su Plan de Gestión al Ministerio de Desarrollo Económico, sí deben mantener el elaborado de acuerdo con lo dispuesto en la Resolución CRA 74 de 1999. Así mismo, deben velar por su adecuada ejecución y el cumplimiento, como mínimo, de los indicadores establecidos en la Resolución CRA 18 de 1996;
Que ninguna de las disposiciones expedidas y declaradas inexequibles, ni la Ley 689 de 2001, han suprimido la facultad conferida a la SSPD para la evaluación de los PGR, de tal manera que ese organismo de control siempre ha ostentado la competencia para tal efecto;
Que debido a que la CRA no expidió durante los lapsos comprendidos por los vacíos legislativos, los instrumentos indispensables para este fin, y en el entendido que el término de los planes es cuatrienal, se debe dar este alcance a las disposiciones vigentes para la evaluación correspondiente;
expuestos, se
hace necesario establecer la
metodología de elaboración, actualización y evaluación de los PGR, aplicable únicamente hasta tanto la CRA expida la nueva regulación sobre el tema,
ARTÍCULO 1o. Adoptar, mientras La Comisión de Regulación de Agua
Básico diseña la nueva metodología para el
control de gestión y resultados de acuerdo
artículo 7o. de la Ley 689 de 2001, la información contenida en el Plan de Gestión y Resultados del año 1999, para la evaluación que efectúen
la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios o los Auditores Externos de Gestión y Resultados, de los PGR de los años 2000 y 2001. Para estos efectos, se constatará la existencia y grado de ejecución del PGR, así como el cumplimiento de los indicadores de gestión definidos en las Resoluciones CRA 12 de 1995 y 18 de 1996.
ARTÍCULO 2o. Las entidades que atienden más de 2.400 suscriptores deben elaborar o actualizar anualmente el Plan de Gestión y Resultados, mientras la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico diseña la nueva metodología para el control de gestión y resultados de acuerdo con el plazo fijado en el artículo 7o. de la Ley 689 de 2001, durante los primeros tres meses del año, con la descripción detallada de:
a) Los logros alcanzados en
indicadores cuantitativos definidas para el año anterior;
b) Las inversiones ejecutadas en el año anterior comparadas con lo
programado en el PGR, diferenciándolas entre expansión y reposición;
c) Las actividades y metas de los indicadores cuantitativos que
requieren reprogramar, con su correspondiente justificación;
anteriores y las proyecciones de los cuatro (4) años siguientes;
e) Los formatos incluidos en el Anexo 1 de la Resolución CRA 16 de
1997 para el año anterior. PARÁGRAFO 1o. La información a la que se refiere este artículo deberá ser diligenciada en los formatos que para tal efecto determinó el Ministerio de Desarrollo Económico en el año 1999. No es necesario que dicha información sea enviada a ninguna entidad, pero deberá estar disponible cualquier entidad facultada que la solicite.
PARÁGRAFO 2o. Las personas prestadoras a las que se refiere este
artículo, que no cuenten con información
cuando dicha
información sea insuficiente, deberán adjuntar al PGR una certificación del auditor externo, o de quien haga sus veces en los términos de las Leyes 142 de 1994 y 689 de 2001, en la que se haga constar que la entidad no dispone de la información histórica y las razones de ello.
ARTÍCULO 3o. En concordancia con lo establecido en la Resolución 74 de 1999, para la elaboración o actualización del PGR no será obligatorio presentar los diagnósticos de las áreas funcionales, los compromisos de la entidad referente a objetivos, estrategias y actividades, los indicadores de proceso, el cálculo y las metas de los indicadores de "Continuidad del Servicio" y de "Rotación de Cartera". En su reemplazo, las personas prestadoras que atienden más de 2.400 suscriptores, deberán informar sobre los recursos financieros disponibles y proyectados que se van a ejecutar por concepto de reposición de activos (VRA) y para inversiones futuras (VPI), por cada uno de los servicios, presentando las metas anuales durante el período de proyección establecido en la Resolución CRA número 12 de 1995.
ARTÍCULO 4o. Las personas prestadoras de servicios de acueducto, alcantarillado y/o aseo que atienden menos de 2.400 suscripto res deben elaborar o actualizar anualmente el Plan de Gestión y Resultados, mientras la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico diseña la nueva metodología para el control de gestión y resultados de acuerdo con el plazo fijado en el artículo 7o. de la Ley 689
de 2001, durante los primeros tres contenido:
año, con el siguiente
a) Información de la Entidad Prestadora: identificación, nombre representante legal, dirección, teléfono, etc.;
establecidas en el marco de la Ley 142 de 1994;
f) Monto total de los ingresos recibidos en los tres años anteriores y presupuestados para el año actual por concepto de tarifas, aportes públicos y de terceros, desagregados para cada uno de los servicios que se presten;
g) Monto total de los gastos en los años anteriores y presupuestados
mantenimiento, y de inversión en infraestructura desagregados para cada uno de los servicios que se presten.
PARÁGRAFO 1o. La información a la que se refiere este artículo deberá ser diligenciada en los formatos que para tal efecto determinó el Ministerio de Desarrollo Económico en el año 1999. No es necesario que dicha información sea enviada a ninguna entidad, pero deberá estar disponible para cualquier entidad facultada que la solicite.
ARTÍCULO 5o. En adelante, mientras se diseña la nueva metodología para el control de gestión y resultados de acuerdo con el plazo fijado en el artículo 7o. de la Ley 689 de 2001, para efectos de la evaluación del Plan de Gestión y Resultados que efectúen la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios o los Auditores Externos de Gestión y Resultados, se constatará la existencia y grado de ejecución del PGR, así como el cumplimiento de los indicadores de gestión definidos en las Resoluciones CRA 12 de 1995 y 18 de 1996, para lo cual se utilizarán en especial los formatos de que trata el literal e) del artículo segundo de la presente Resolución.
ARTÍCULO 6o. La presente Resolución rige a partir de la fecha de su publicación en el Diario Oficial.
El Presidente, Eduardo Pizano de Narváez.
El Director Ejecutivo, Jorge Enrique Angel Gómez.
2. Planeación estratégica de Aguas de Manizales S.A E.S.P
∑ VISION:
En el año 2014 aguas de Manizales S.A E.S.P continuará siendo en Colombia modelo en la administración de la materia prima de la vida y tendrá participación internacional en su ámbito de negocios.
∑ MISION:
Somos una empresa eficiente, eficaz y efectiva en la gestión de sistemas de agua potable, agua residual, comercialización de servicios complementarios y negocios asociados; con responsabilidad social y ambiental, creando valor para los grupos de interés.
∑ PRINCIPIOS ÉTICOS Y DE CONDUCTA
Propiciar entre todos los colaboradores de la empresa, el personal de outsourcing, los proveedores y los competidores, un trato justo y digno; fundamentado en el actuar con lealtad, respeto, y diligencia, con el ser humano y el medio ambiente.
∑ VALORES CORPORATIVOS
ÉTICA: Pilar fundamental que sustenta los comportamientos y actuaciones de los colaboradores y su capacidad para autoevaluar sus acciones en la cotidianidad de la organización.
RESPETO: Capacidad de aceptar los diferentes criterios y actitudes dentro de la filosofía de la organización, cuidando la integridad de sí mismo y la de los demás.
necesidades, tomando acciones correctivas y preventivas para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros grupos de interés.
COMPROMISO: Actitud proactiva y responsable con la cual cada persona aporta lo mejor de sí misma al logro de los objetivos de la organización, en un esfuerzo conjunto hacia el desarrollo integral de los colaboradores y la Empresa.
∑ TEMAS ESTRATEGICOS
Excelencia operativa: Garantizar el mejoramiento continuo de la operación, buscando estándares internacionales que conviertan a Aguas de Manizales S.A.E.S.P. en una empresa modelo en la operación de los servicios de acueducto y alcantarillado en Colombia.
Expansión de Negocios: Desarrollar negocios relacionados con los servicios de Acueducto y Alcantarillado en el área de cobertura actual y otras regiones.
Protección ambiental como oportunidad de negocio:
Garantizar la sostenibilidad ambiental de las áreas donde Aguas de
Manizales S.A.E.S.P. tiene influencia obteniendo beneficios económicos.
Res. 18/96
Eficiencia de recaudo
Eficiencia laboral $ corrientes
Cobertura de medición
4. Indicadores: Logros alcanzados en cumplimiento de las
metas definidas para el año 2010.
indicadores solicitados por la CRA correspondientes al año 2010, con las respectivas metas fijadas en el plan de Gestión y Resultados.
C. URBANA
5. Inversiones ejecutadas en el año 2010, y los cuatro años
Éste es el cuadro resumen de las inversiones realizadas por AGUAS DE MANIZALES S.A. E.S.P. durante el periodo comprendido entre los años 2006 y 2010. Los valores mostrados de cada uno de los rubros se encuentran en pesos constantes del año 2010.
A continuación se muestra un resumen de los indicadores con sus respectivas metas para el año 2011.
METAS PROGRAMADAS EN EL PLAN DE GESTION Y RESULTADOS PARA EL AÑO 2010
1.1 Eficiencia de recaudo
1.2 Ejecución de inversiones
2- Indicadores operacionales
2.1 Eficiencia laboral $ Corrientes( $/m³)
3- Calidad del servicio
3.1 Cobertura Acueducto
3.1.1 Urbana
3.2.1 Urbana
3.2.2 Rural
4- Otros indicadores
4.1 Cobertura de Medición
4.2 Calidad del Agua
4.3 Índice de Agua no Contabilizada
4.4 Continuidad del servicio
7. Información contable y financiera, correspondiente a los
cuatro (4) años anteriores y las proyecciones de los cuatro (4) años siguientes.
Financieros Ganancias y Pérdidas, Balance General y el Flujo de Caja Libre, correspondiente al periodo comprendido entre los años 2.007 y 2.010, además de sus proyecciones definidas hasta el año 2014.
ESTADO DE GANANACIAS Y PÉRDIDAS
Documentos similares a 6 Plan de Gestion Resultados -Aguas Manizales 2010-2011
Hubert Eduardo Dueñas Baca
148557161-Etica-Para-Psicologos-158.pdf
UNIDAD 2 - Modelos para la definición y manejo de los inventarios
L25438 Prtocolo de Kioto