Source: http://docplayer.pl/66389500-Informacja-dodatkowa-do-ogolnych-warunkow-wydawania-i-uzytkowania-kart-kredytowych-ing-banku-slaskiego-s-a-komunikat.html
Timestamp: 2018-04-21 02:27:27+00:00
Document Index: 24041194

Matched Legal Cases: ['arty 5', 'arty 19', 'arty 21', 'arty 5', 'art: 25', 'arty 26', 'arty 1', 'artą 30']

1 Informacja dodatkowa do Ogólnych warunków wydawania i użytkowania kart kredytowych ING Banku Śląskiego S.A. KOMUNIKAT ING Banku Śląskiego S.A (Bank) dla Posiadaczy kart kredytowych z dnia 8 stycznia Waluta rozliczeniowa EUR EUR EUR EUR EUR 2. Organizacja płatnicza 3. Minimalny limit kredytowy zł zł zł zł 500 zł 4. Maksymalny limit kredytowy zł zł zł zł zł 5. Ilość Kart dodatkowych Minimalna kwota spłaty wykorzystanego limitu kredytowego Dzienny limit wysokości wypłat gotówki Limit wysokości pojedynczego przelewu z Rachunku karty Dzienny limit wysokości transakcji bezgotówkowych Dzienny limit liczby wypłat gotówkowych Dzienny limit liczby przelewów z Rachunku karty Dzienny limit liczby transakcji bezgotówkowych Limit kwotowy dzienny dla transakcji bezgotówkowej, dokonanej za pomocą karty na odległość 14. Blokady na Rachunku karty 5 % 4% kwoty zadłużenia wskazanej w Zestawieniu transakcji (nie mniej niż 50 zł) zł zł zł zł zł zł zł zł zł zł zł zł Użytkownik karty głównej może dla karty głównej i karty dodatkowej wyłączyć/włączyć limit dla transakcji na odległość poprzez Infolinię. 1) Transakcja może powodować zmniejszenie salda dostępnego na Rachunku karty, poprzez zablokowanie kwoty transakcji na Rachunku karty wraz z ewentualnymi dodatkowymi opłatami i prowizjami zgodnie z obowiązującą 1
3 18. Sposób i termin dostarczenia Karty 19. Nadanie PIN i aktywacja karty Bank dostarcza Kartę do Oddziału prowadzącego obsługę Użytkownika karty w terminie 8 dni roboczych od dnia zamówienia karty Bank przesyła pocztą nieaktywną Kartę na adres korespondencyjny wskazany przez Użytkownika karty w kartotece klienta w terminie 8 dni roboczych od dnia zamówienia karty. 1) Karty nowe, karty wydane w miejsce reklamowanych / zastrzeżonych, karty odnowione z nowym kodem PIN Po otrzymaniu karty Klient aktywuje kartę poprzez nadanie kodu PIN: w Systemie bankowości internetowej dla użytkowników Systemu, lub telefonicznie dzwoniąc pod numer lub (realizacja połączenia z telefonu komórkowego lub z zagranicy) dla klientów nieposiadających Systemu bankowości internetowej Aby wyeliminować możliwość odrzucenia transakcji prosimy o dokonanie pierwszej transakcji na terenie Polski w punkcie handlowo - usługowym realizującym płatności kartami z chip`em lub w bankomacie ING Banku Śląskiego. 2) Karty odnowione 2) Karty odnowione bez nowego kodu PIN bez nowego kodu PIN 20. Zmiana PIN Klient aktywuje kartę w Oddziale ING Banku Śląskiego S.A. 21. Ilość dni na spłatę zadłużenia na rachunku karty 21 dni po zakończeniu cyklu rozliczeniowego 22. Okres ważności karty 5 lat 23. Akceptowani przez Bank Odbiorcy ING Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. Po otrzymaniu karty Klient aktywuje kartę poprzez dokonanie pierwszej transakcji przy użyciu kodu PIN (w bankomacie lub w punkcie handlowo-usługowym). Zmiany PIN można dokonać: w Systemie bankowości internetowej dla użytkowników Systemu; w bankomacie Banku ; telefonicznie dzwoniąc pod numer (infolinia czynna całą dobę). 3
4 dla transakcji Polecenia zapłaty 24. Zastrzeganie kart: 25. Podmiot, który może zgłosić zastrzeżenie karty po podaniu wymaganych danych, niezbędnych do zastrzeżenia karty 26. Reklamacje Tel.: (infolinia czynna całą dobę) Poprzez System bankowości internetowej Obce banki Policja Organizacje płatnicze Osoba trzecia Znalazca karty 1) Bank umożliwia następujące sposoby złożenia reklamacji: w formie elektronicznej: a) poprzez system bankowości internetowej, b) poprzez formularz reklamacji dostępny na stronie ustnie: a) telefonicznie (od poniedziałku do piątku w godz. od 08:00 do 19:00), pod numerem: dla telefonów stacjonarnych (numer bezpłatny) - (32) dla telefonów stacjonarnych i komórkowych, b) osobiście w placówce Banku, w formie pisemnej: a) przesyłką pocztową na adres: ING Bank Śląski S.A., ul. Sokolska 34, CPiOK, skr. poczt. 137, Katowice, 12 b) osobiście w placówce Banku. 2) Potwierdzenie złożenia reklamacji Bank przekazuje w jeden z poniżej wymienionych sposobów: telefonicznie, przez system bankowości internetowej, ustnie w oddziale Banku, w postaci papierowej. 3) Odpowiedź na reklamację Bank przekazuje Posiadaczowi rachunku lub Użytkownikowi karty w jeden z poniżej wymienionych sposobów, wybrany przez niego w momencie składania reklamacji: przez system bankowości internetowej, w postaci papierowej. 4) Bank udziela odpowiedzi niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. 4
5 W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w tym terminie, może on zostać wydłużony, jednak nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji, o czym Bank poinformuje klienta Kanały za pośrednictwem, których Bank przyjmuje dyspozycje zmiany do Usługi Powiadomienia o spłacie karty kredytowej oraz rezygnacji z Usługi (dotyczy Usług włączonych do ) Termin, w jakim Posiadacz rachunku może wnioskować o zwrot każdej wykonanej dyspozycji w ramach Polecenia zapłaty, w tym dyspozycji Automatycznej spłaty zadłużenia Rodzaje dyspozycji, na skutek których Bank wydaje Kartę z nowym numerem, opcjonalnie z nową nazwą lub funkcjonalnością, o czym Bank informuje Użytkownika karty w przesyłce z Kartą 30. Infolinia 31. Adres siedziby ING Banku Śląskiego S.A. Placówka Banku Od dnia r. Bank zaprzestaje świadczyć usługę Powiadomienia o spłacie karty kredytowej. Usługę tę można uruchomić tylko do dla Umów zawartych do tego dnia. Od nie będzie możliwości włączenia usługi Powiadomienia o spłacie karty kredytowej (również w przypadku rezygnacji z Usługi wcześniej uruchomionej), w związku z jej wycofaniem z oferty 8 tygodni od dnia obciążenia rachunku reklamacja Karty, zamówienia Karty w miejsce zastrzeżonej, zamówienie Karty w związku ze zmianą danych do nadruku na Karcie Tel: lub dla telefonów stacjonarnych i komórkowych (od poniedziałku do piątku od 08:00 do 22:00, w soboty od 08:00 do 16:00) ING Bank Śląski S.A. ul. Sokolska Katowice 32. Adres internetowy 33. Tabela Opłat i Prowizji Tabela Opłat i Prowizji ING Banku Śląskiego Spółka Akcyjna dla osób fizycznych 5
ERRATA DO REGULAMINU ŚWIADCZENIA PRZEZ ING BANK ŚLĄSKI S.A
ING BANK ŚLĄSKI Spółka Akcyjna ERRATA DO REGULAMINU ŚWIADCZENIA PRZEZ ING BANK ŚLĄSKI S.A. USŁUG W RAMACH PROWADZENIA RACHUNKÓW OSZCZĘDNOŚCIOWO- ROZLICZENIOWYCH ORAZ RACHUNKÓW OSZCZĘDNOŚCIOWYCH DLA OSÓB
Obowiązuje od 04.01.2016 r. I. Postanowienia ogólne REGULAMIN WYDAWANIA I UŻYTKOWANIA KART KREDYTOWYCH PLUS BANK S.A. DLA OSÓB FIZYCZNYCH 1. Niniejszy Regulamin wydawania i użytkowania Kart kredytowych