Source: http://shop.8opic.cz/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-11-21 14:36:47+00:00
Document Index: 42755001

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1963', 'zákona č. 89', '§ 2119', 'čl. 6', '§ 1829', 'čl. 2', 'čl. 15', 'čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 10', 'čl. 2', 'čl. 11', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 13', 'čl. 2', 'čl. 14', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 14', 'čl. 2', 'čl. 2']

﻿ Obchodní podmínky - 8opic®
se sídlem: Jana Škody 184/6, 700 30 Ostrava
identifikační číslo: 872 57 521
DIČ: CZ8808025391, Neplátce DPH,
shop.8opic.cz
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) fyzické osoby Ivo Burdíka, se sídlem Jana Škody 184/6, 700 30 Ostrava, IČ 872 57 521 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím (dále jen „kupující”) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese shop.8opic.cz(dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Podnikatelem se rozumí ten, kdo vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považován mimo jiné pro účely ochrany spotřebitele a pro účely § 1963 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní činností, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
Ustanovení obchodních podmínek (včetně příloh obchodních podmínek) jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
Kontakní údaje prodávajícího
Jméno: Ivo Burdík
Sídlo: Jana Škody 184/6, 700 30 Ostrava
IČ: 872 57 521
Telefon: +420 725 155 380
E-mail: ivo@8opic.cz
Kontaktní adresa: Jana Škody 184/6, 700 30 Ostrava
Provozní doba: pátek: 8 – 18 hod.
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků mimo nákladů na dopravu, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu včetně nákladů na dopravu zboží, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny včetně nákladů na dopravu zboží, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
Prodávající do 48 hodin od obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Okamžikem přijetí potvrzovacího e-mailu kupujícím je uzavřena kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím.
V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit (např. zboží není skladem), zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.
Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty. Kupující je povinen akceptovat nový návrh kupní smlouvy do 7 pracovních dnů ode dne doručení nového návrhu kupní smlouvy prodávajícím.
Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s výjimkou zjevné chyby nebo vyprodání zásob. Ceny jsou prezentovány včetně daní a poplatků, kromě nákladů na balení a doručení zboží, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak.
v hotovosti v sídle prodávajícího na adrese Jana Škody 1846, Ostrava;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 000115-1224710217/0100 vedený u společnosti Komerční banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“).
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li dohodnuto jinak.
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Variabilním symbolem platby je číslo objednávky. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Fakturu vystaví prodávající kupujícímu při potvrzení objednávky a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího spolu s potvrzením objednávky.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 6.1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy bez udání důvodů odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
Pro odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat na kontaktní adresu uvedenou v čl. 2 obchodních podmínek či na e-mail prodávajícího. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 15 těchto obchodních podmínek. Podnikatel potvrdí spotřebiteli bez zbytečného odkladu na elektronickou adresu kupujícího jeho přijetí.
V případě odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem dle čl. 6.2. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 6.2. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od spotřebitele do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od spotřebitele přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté spotřebitelem již při vrácení zboží spotřebitelem či jiným způsobem, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím spotřebiteli další náklady. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Prodávající vrátí spotřebiteli náklady na dopravu, která svou hodnotou odpovídá nejlevnější nabízené varianty dopravy prodávajícím.
V případě odstoupení od kupní smlouvy vinou kupujícího může prodávající účtovat kupujícímu náklady spojené s vyskladněním a přepravou směrem ke kupujícímu a zpět. Výše nákladů se řídí aktuálním ceníkem daného přepravce případně spediční společnosti, která přepravu zboží zajišťovala. Ustanovení tohoto článku se použije pouze, je-li kupujícím podnikatel.
Osobní převzetí zboží je možné v sídle prodejce, uvedeném v čl. 2 těchto obchodních podmínek.
Je-li zboží skladem, je možné jej vyzvednout ihned po potvrzení objednávky, dle provozní doby uvedené v čl. 2. Byl-li však jako způsob úhrady ceny zboží zvolen bezhotovostní převod na účet, je možno zboží vyzvednout poté, co bude prodávajícím potvrzeno přijetí kupní ceny na jeho účet.
Není-li zboží skladem, bude kupující o možném termínu převzetí zboží informován prostřednictvím elektronické adresy kupujícího.
Nepřevezme-li kupující zboží do 7 pracovních dnů od potvrzení objednávky, jedná se o porušení povinností ze strany kupujícího. Prodávající je v takovém případě oprávněn následující den objednávku na nevyzvednuté zboží stornovat.
Doprava zboží zákazníkovi je realizována spediční společností, případně veřejným přepravcem.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání a to v den doručení v době od 8:00 – 18:00 hod.
Je-li zboží dodáváno na adresu určenou kupujícím a je-li jako způsob úhrady zvolena hotovostní platba či dobírka, je kupující povinen uhradit kupní cenu v okamžiku převzetí zboží.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu prostřednictvím e-mailové adresy či oznámením zaslaným na kontaktní adresu prodávajícího uvedenou v čl. 2. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydávány.
Prodávající dodá zboží kupujícímu dle objednávky nejpozději do 10 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li jako způsob platby zvolen bezhotovostní převod, ledaže je u jednotlivého zboží uvedena odlišná doba dodání. Prodávající neodpovídá za zpoždění zásilky vzniklé na straně přepravní společnosti či způsobené vyšší mocí. Je-li jako způsob platby zvolen bezhotovostní převod na účet prodávajícího, dodá prodávající zboží kupujícímu nejpozději do 10 pracovních dnů od zaplacení kupní ceny zboží kupujícím, ledaže je u jednotlivého zboží uvedena odlišná doba dodání.
Cena dopravy je odvislá od způsobu dopravy zvoleného kupujícím v rámci provádění objednávky. Odesláním objednávky kupující souhlasí s cenou dopravy tak, jak je uvedená v objednávce.
Ustanovení uvedená v čl. 10.2. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na kontaktní adrese uvedené v čl. 2. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, prokáže-li, že kupující před převzetím či při jeho převzetí o vadě věděl nebo ji sám způsobil.
Záruční doba začíná běžet od převzetí zboží zákazníkem, příp. dnem uvedeným na záručním listě.
Záruční doba činí 24 měsíců, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak.
běžným používáním zboží
nesprávným používáním zboží
nesprávným skladováním nebo uchováváním
nesprávným ošetřováním a praním zboží, zejména v rozporu s doporučením dle čl. 11.4 těchto obchodních podmínek.
Doporučení pro ošetřování a praní textilu s potiskem:
po prvním vyprání se bavlněný textil tzv. srazí o 2-3%,
při praní veškerého textilu je nutné vždy použít pouze prací prostředky bez chemických rozpouštědel a agresivních chemikálií,
textil je nutno prát a žehlit naruby (tzn. potiskem dovnitř)
textil je nutno prát na teplotu max. 30oC.
Reklamaci je nutno uplatnit na kontaktní adrese prodávajícího dle čl. 2 bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Kupující při uplatnění reklamace uvede své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace. K reklamaci připojí kupující reklamační protokol, který je přílohou a součástí těchto obchodních podmínek.
Změnu volby způsobu vyřízení reklamace bez souhlasu prodávajícího může kupující provést pouze, žádal-li opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná.
Nezvolí-li kupující způsob vyřízení reklamace včas a jde-li o podstatné porušení smlouvy, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.
Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/dodání zboží prodávajícímu. Bude-li zboží prodávajícímu k vyřízení reklamace zasíláno, zvolí kupující takový způsob přepravy, aby nedošlo k jeho poškození. Zboží kupující zabalí do vhodného obalu. Zboží bude prodávajícímu předáno čisté a kompletní.
Prodávající je povinen rozhodnout o reklamaci, případně o nutnosti odborného posouzení reklamované vady zboží bezodkladně, nejpozději do 10 pracovních dnů od převzetí zboží. O rozhodnuté reklamaci informuje prodávající kupujícího prostřednictvím elektronické adresy kupujícího. O nutnosti odborného posouzení reklamované vady zboží prodávající informuje kupujícího prostřednictvím elektronické adresy kupujícího ve lhůtě 10 pracovních dnů od převzetí zboží. Je-li kupujícím spotřebitel, reklamaci, včetně odstranění vady, vyřídí prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne, kdy mu bylo reklamované zboží předáno, ledaže prodávající a kupující sjednají lhůtu delší. Po uplynutí této lhůty má kupující, stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy. Je-li kupujícím podnikatel, vyřídí prodávající reklamaci bez zbytečného odkladu, v co nejkratší lhůtě.
Byla-li reklamace uznána prodávajícím jako oprávněná, náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů.
Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně vyobrazení potisků a fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
V sekci „Informace – Velikostní tabulky“ jsou uvedeny rozměry střihů nabízeného textilu. Před zakoupením zboží prodávající doporučuje prohlédnout parametry pro nejvhodnější výběr velikosti. V případě zakoupení špatné velikosti, nepoužité a nepoškozené zboží prodávající na žádost kupujícího, zaslanou na kontaktní adresu prodávajícího uvedenou v čl. 2 nebo na e-mailovou adresu prodávajícího uvedenou v čl. 2, vymění za jinou velikost. Náklady spojené s výměnou nese kupující. V případě vyprodání jiné velikosti vzhledem k limitovaným edicím má kupující nárok na výběr zboží ve stejné hodnotě nebo na vrácení peněz.
Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
Prodávající, jakožto správce osobních údajů, učinil před vydáním těchto obchodních podmínek oznámení k Úřadu pro Ochranu osobních údajů o tom, že hodlá zpracovávat osobní údaje, a je zaregistrován pod ev. č. 00055392.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení/název, adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží a osob při reklamačním řízení zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 13.6.) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
Kupující je oprávněn souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat a to podáním zaslaným na e-mail prodávajícího uvedený v čl. 2.
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Tuto skutečnost kupující potvrzuje zatrhnutím volby „Přihlásit se k odběru novinek“.
Nesouhlasí-li kupující se zasíláním informací dle čl. 14.1., je nutno tuto skutečnost sdělit prodávajícímu písemnou formou na kontaktní adresu prodávajícího uvedenou v čl. 2. či e-mailem, zaslaným na e-mailovou adresu prodávajícího uvedenou v čl. 2. Jedná-li se o registrovaného kupujícího užívajícího uživatelské rozhraní, je tento oprávněn provést změnu týkající se zasílání informací dle čl. 14.1. po přihlášení v sekci „Můj účet – osobní údaje – přihlásit se k odběru novinek“. Neregistrovaný uživatel je oprávněn svůj dříve vyslovený souhlas odvolat a to písemnou formou na kontaktní adresu prodávajícího uvedenou v čl. 2. či e-mailem zaslaným na adresu prodávajícího uvedenou v čl. 2.
Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího,zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, mohou být doručena poštou formou doporučeného dopisu či prostřednictvím e-mailové adresy, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu či e-mailovou adresu druhé strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání, s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy učiněné kupujícím, kdy je odstoupení účinné, pokud je oznámení kupujícím ve lhůtě pro odstoupení odesláno.
Je-li oznámení zasíláno elektronicky prostřednictvím e-mailové komunikace, je oznámení doručeno okamžikem jeho přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem.
Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění.
Obchodní podmínky spolu s přílohami jsou ke stažení na adrese http://shop.8opic.cz/img/cms/Dokumenty/obchodni_podminky.pdf
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 22. 4. 2016
V Ostravě dne 22. 4.2016