Source: https://www.tiandefm.cz/obchodni-podminky-1
Timestamp: 2019-07-17 04:37:57+00:00
Document Index: 43908130

Matched Legal Cases: ['§ 5', '§ 11', '§ 12', '§ 21', 'zákona č. 101', 'zákona č. 101', '§ 21']

Akce 7.-8.: Kupte dva přípravky: tělovou sůl "Grapefruit"+ balzám na vlasy "Zlatý zázvor", obdržíte jako DÁREK šampon na vlasy "Zlatý zázvor", 300ml_17.20b
Obchodní podmínky vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího v internetových obchodech www.tiandefm.cz provozovaných společností VINIS, s.r.o., IČ: 60778792, vedené u rejstříkového soudu v Ostravě pod spisovou značkou C 6692 (dále jen „prodávající“). Společnost VINIS s.r.o. je zároveň dovozcem i dodavatelem zboží nabízeného v tomto internetovém obchodu.
Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí uzavírané kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky kupujícího prodávajícím.
1. Objednávky přijímáme:
- Prostřednictvím e-shopu prodávajícího
- Osobně na prodejně
Objednávka je zpravidla expedována do 3 pracovních dnů. V případě, kdy není zboží skladem a doba dodání je delší, ihned Vás kontaktujeme a sdělíme pozdější termín dodání. Při platbě předem expedujeme až po přijetí částky na náš účet. Cena zboží zahrnuje DPH.
Zboží si můžete ZDARMA vyzvednout na prodejně tianDe ve Frýdku-Místku.
Zboží doručujeme prostřednictvím České pošty nebo komerčních dopravců. Informace o aktuálních dopravcích a cenách najdete v sekci VŠE O NÁKUPU
Objednejte minimálně za 500,- Kč
a dopravu máte téměř zadarmo - za 36,- Kč!
Objednávky od 1500,- Kč vč. DPH expedujeme v ČR ZDARMA!
Zasílání zboží mimo ČR – poštovné stanoveno individuálně dle státu dodání a sděleno kupujícímu při potvrzení objednávky.
Zboží bude dodáno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Vlastnické právo přechází na kupujícího po zaplacení kupní ceny včetně poštovného a převzetí zboží.
4. Cena a způsob platby (platební podmínky)
Zboží zaplatíte v hotovosti doručovateli nebo při vyzvednutí na úložném místě.
Po obdržení Vaší objednávky Vám e-mailem zašleme potvrzení o přijetí se všemi potřebnými údaji. Obnos můžete buď složit na kterékoli pobočce naší banky nebo poslat převodem ze svého účtu, a to do 10 –ti dnů od datapotvrzení přijetí objednávky. Po přijetí peněz na náš účet Vám zboží odešleme. V opačném případě bude tato objednávka stornována a kupní smlouva pozbývá platnosti.
Platí při osobním převzetí na prodejně tianDe ve Frýdku - Místku. Zboží skladem je možné si převzít kdykoliv v pracovní době.
Kartou a e-platbou
Zboží můžete uhrdit ihned po ukončení objednávky bankovní kartou nebo prostřednictvím internetového bankovnictví.
Při osobním odběru v kamenné prodejně ve Frýdku-Místku.
V případě, že je kupujícící spotřebitelem ve smyslu občanského zákoníku, a že smlouva nebyla uzavřena osobně na provozovně prodávajícího má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Rozhodnete-li se pro odstoupení od kupní smlouvy v této lhůtě, je nutno splnit níže uvedené podmínky:
- zboží nesmí být poškozené,
- zásilka musí být kompletní, tak jak jste ji převzali, včetně návodu, originálního dokladu o koupi a záručního listu,
- zboží zasílejte doporučeně a pojištěné, nijak neručíme za ztrátu nebo poškození při cestě k nám,
- zboží nesmí být zasíláno zpět na dobírku, takto zaslané zboží nebude z naší strany přijato.
Při splnění všech určených podmínek o vrácení zboží Vám zašleme peníze za zboží zpět převodem na Váš bankovní účet do 14 pracovních dnů, při nesplnění podmínek o vrácení zboží nebudeme akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží Vám zašleme zpět na Vaše náklady.
Pro odstoupení od smlouvy může kupující použít Formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu těchto Všeobecných obchodních podmínek.
Záruční podmínky se řídí platnými právními normami a záručními podmínkami. Záruční podmínky jsou k nahlédnutí na prodejně tianDe ve Frýdku – Místku nebo zde.
Reklamaci zjištěné vady či poškození můžete uplatnit bez zbytečného prodlení elektronickou poštou na adresu tiande@vinis.cz, písemně poštou či osobně v provozovně firmy.
Oznámení o vadách musí obsahovat: Jméno kupujícího, adresu, telefon, e-mailovou adresu, číslo faktury, popis vady, popis jejího vzniku a datum zjištění.
V případě, že se na zboží vyskytne vada, která je podstatným porušením smlouvy má kupující dle zákona právo:
Vybraný způsob napravení vady jste povinni oznámit bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůžete bez souhlasu změnit.
Zboží musí být dodáno kompletní včetně dokladu o prodeji. Pokud prodávající odešle odlišné zboží, než jaké je uvedeno na objednávce kupujícího, má kupující právo na výměnu za správné zboží (náklady na výměnu hradí prodávající). Výměna je možná pouze v případě, že odeslané zboží bude nepoužité a v původním obalu.
Pokud dojde k omylu při vyplňování objednávky na straně kupujícho, bude zboží vyměněno za požadované, ale pouze ve stejné nebo vyšší hodnotě (náklady hradí kupující). Výměna je možná pouze v případě, že zboží bude nepoužité a v původním obalu.
Neuznána bude reklamace zboží, u něhož došlo k vadám a poškození následkem nesprávného a neodborného užívání. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vzniklé nesprávným používáním zboží a funkčních vlastností stejně jako škody způsobené vnějšími událostmi. Při takto vzniklých vadách na zboží nevzniká nárok na uplatnění reklamace.
V případě odesílání zboží kupujícím zpět prodávajícímu musí kupující zboží zabalit do původního obalu. Pokud to není možné, zajistí obal náhradní, v tomto případě nese odpovědnost za vady na zboží vzniklé při přepravě případnou nedostatečnou ochranou zboží.
Zpracování osobních údajů se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, ev. zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů a dalšími právními předpisy. Uživatel by proto měl věnovat výše uvedeným předpisům patřičnou pozornost.
Zpracování osobních údajů je ze strany prodávajícího prováděno zabezpečeným způsobem automaticky i manuálně. Provozovatel nezpracovává osobní údaje kupujících jinak, než k zákonným účelům, popř. k účelům, s nimiž kupující vyslovil souhlas. Přičemž data jsou zpracovávána pouze v rozsahu nutném pro naplnění výše uvedených účelů a rovněž pouze po dobu nutnou pro výše dosažení uvedených účelů, nejdéle ale po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi.
Osobní údaje poskytuje kupující prodávajícímu dobrovolně (u některých služeb je ale pro zpřístupnění služby předání některých osobních údajů vyžadováno).
Prodávající bude údaje získané dle těchto podmínek zpracovávat a využívat k marketingovým účelům, za účelem vytvoření databáze kupujících, zasílání obchodních sdělení či propagačních materiálů prodávajícího anebo obchodních partnerů v databázi zařazeným osobám.
Prodávající prohlašuje, že osobní údaje takto kupujícím poskytnuté budou zpracovávány pro její potřeby, nebudou zpřístupněny jakékoli další osobě s výjimkou partnerů prodávajícího k tomu oprávněných a budou poskytnuty do zahraničí jen při zachování zákonných podmínek. Kupující má právo k přístupu ke svým osobním údajům a má právo je doplňovat a měnit. V této souvislosti se může na prodávajícího obrátit telefonicky či elektronickou poštou na adrese vinis@vinis.cz.
V souladu s ustanovením § 5, § 11, § 12 a § 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tímto všechny kupující, kteří poskytnou prodávajícímu své osobní údaje, prodávající informuje o těchto jejich zákonných právech:
Každý subjekt údajů má právo na přístup k osobním údajům a právo na opravu osobních údajů.
Nevyhoví-li správce nebo zpracovatel žádosti subjektu údajů, má subjekt údajů právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Pokud vznikla v důsledku zpracování osobních údajů subjektu údajů jiná než majetková újma, postupuje se při uplatňování jejího nároku podle zvláštního zákona.
Předáním informace o své emailové adrese uděluje kupující prodávajícímu souhlas k zasílání obchodních sdělení prodávajícího elektronickými prostředky, není-li v podmínkách konkrétní služby uvedeno jinak.
V případě porušení povinností prodávajíího dle zákona č. 101/2000 Sb., má kupující právo dle § 21 předmětného zákona zejména požadovat na provozovateli vysvětlení a požadovat, aby vzniklý protiprávní stav byl odstraněn.
Závěrečná ustanovení Kupující zasláním objednávky potvrzuje bez výhrad svůj souhlas s Všeobecnými obchodními podmínkami, se zpracováním osobních údajů v souladu s bodem VI. Všeobecných obchodních podmínek a cenou zboží včetně poštovného. Veškeré obrázky, použité pro online prezentaci slouží pouze jako příklad pro znázornění a nemusí se nutně 100% shodovat s nabízeným zbožím. Zboží na obrázku se může lišit zejména barvou, velikostí apod. Místem plnění veškerých služeb je provozovna prodávajícího:
VINIS s. r. o
Prodejna a servisní centrum tianDe Frýdek-Místek
Stará cesta 2325, 738 01 Frýdek-Místek