Source: https://www.tech-man.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-02-21 00:57:38+00:00
Document Index: 8953844

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'zákona č. 89', 'zákona č. 634', '§ 1820', 'čl. 7', 'čl. 1', 'čl. 11', 'čl. 5']

Obchodní podmínky - TECH-MAN.CZ
50 258 Kč
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti ServisManSOS.cz s.r.o., se sídlem Dašická 1083, Bílé Předměstí, 530 03 Pardubice, IČO: 071412464, DIČ: CZ 07141246, spisová značka: C 41799 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím, na straně jedné, a zákazníkem prodávajícího, na straně druhé (dále jen „kupující“), prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.tech-man.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím. Podnikatelem je každý, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele se dále považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Nestanoví-li tyto obchodní podmínky jinak, uplatní se práva a povinnosti kupujícího stanovená těmito obchodními podmínkami na kupujícího – spotřebitele i kupujícího – podnikatele.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Na smluvní vztah, který vznikne z titulu smlouvy uzavřené mezi kupujícím a prodávajícím prostřednictvím webové stránky, se vždy použijí obchodní podmínky ve znění účinném v době, kdy byla daná smlouva uzavřena (tj. znění účinné v okamžiku doručení objednávky kupujícího prodávajícímu).
1.6. Na práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vyplývající ze smlouvy se kromě těchto všeobecných obchodních podmínek použijí ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění a další obecně závazné právní předpisy České republiky (jde-li o kupujícího – spotřebitele pak včetně zákona č. 634/1992 Sb., zákona o ochraně spotřebitele, v platném znění), které jsou platné a účinné v době uzavření smlouvy.
1.7. Prodávající tímto sděluje kupujícímu-spotřebiteli v souladu s ustanovení § 1820 odst. 1 občanského zákoníku následující informace před uzavřením smlouvy:
1.7.1. náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby (prodávající neúčtuje v souvislosti s komunikací na dálku žádné další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy; pro vyloučení pochybností prodávající upozorňuje, že kupující si hradí vlastní náklady internetového či telefonického připojení dle smluvních podmínek svého operátora/poskytovatele těchto služeb),
1.7.2. prodávající požaduje úhradu celé ceny před převzetím zboží kupujícím; prodávající nepožaduje zálohu, nebo obdobnou platbu, jakožto podmínku odeslání zboží,
1.7.3. prodávající neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem je opakované plnění,
1.7.4. prodávající neuzavírá smlouvy na dobu neurčitou,
1.7.5. ceny zboží jsou na webové stránce provozované prodávajícím uváděny včetně i bez DPH, a včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, náklady na dodání zboží se liší podle způsobu dopravy zvoleného kupujícím (k tomuto blíže čl. 7 těchto obchodních podmínek),
1.7.6. kupující-spotřebitel má právo od kupní smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti kalendářních dnů, která běží:
a) jde-li o kupní smlouvu - ode dne převzetí zboží kupujícím,
b) jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí - ode dne převzetí poslední dodávky zboží,
1.7.7. Odstoupení od smlouvy je kupující-spotřebitel povinen zaslat na adresu sídla prodávajícího: Dašická 1083, Bílé Předměstí, 530 03 Pardubice, příp. elektronickou formou na adresu: info@tech-man.cz
1.7.8. Kupující-spotřebitel však nemůže odstoupit od smlouvy:
a) o poskytování služeb, jestliže byly prodávajícím splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy,
c) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud kupující porušil jejich původní obal,
d) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
1.7.9. Kupující-spotřebitel je oprávněn pro odstoupení od smlouvy využít vzorový formulář, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. I v takovém případě je kupující-spotřebitel povinen vyplněný vzorový formulář zaslat na kontaktní údaje uvedené v čl. 1.7.7 těchto obchodních podmínek.
1.7.10. Prodávající upozorňuje kupujícího-spotřebitele, že v případě odstoupení od smlouvy ponese kupující-spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
1.7.11. Kupující-spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo.
1.7.12. V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím-spotřebitele ke vzniku sporu ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující-spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2,
Kupující-spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.“
2. TYPY PRODUKTŮ
Naše produkty jsou rozděleny do 3 základních kategorií. Nové, předváděcí a repasované. Tato informace je uvedena v parametrech každého produktu a je možné produkty dle tohoto parametru i filtrovat.
Jedná se o produkty z klasické české nebo EU distribuce, které jsou nové, nepoužité v zapečetěném originálním balení.
Jde o velmi žádané krátkodobě použité zboží. Tyto pocházejí přímo od jednotlivých výrobců. Jedná se hlavně o nadvýrobu a nevyprodané skladové zásoby nebo předváděcí a krátkodobě použité produkty pro marketingové účely. Vyznačují se kvalitou nových produktů, které však můžete získat za výrazně nižší ceny. Zpravidla se jedná o slevy 30% a více oproti běžným cenám na internetu.
Produkty z této kategorie jsou vždy chráněny i zárukou samotného výrobce.
Jedná se o použité profesionální produkty za nejnižší výprodejové ceny. Produkty pocházejí z velkých firem a nadnárodních korporací. Před prodejem vždy procházejí tovární repasí a po našem odkupu ještě vstupní kontrolou, které provádí naše servisní středisko. Tím je zajištěna maximální kvalita a spolehlivost. Navíc tyto produkty pocházejí z profesionálních řad výrobců, které jsou určeny pro firemní zákazníky. Vyznačují se tedy několikanásobně vyšší kvalitou a spolehlivostí než běžné komerční produkty.
U notebooků testujeme i stav baterie. Nemusíte se tedy obávat její nefunkčnosti. U použitých notebooků se záruka nevztahuje na původní baterie. My Vám ale poskytneme 14 dní na její vyzkoušení.
Speciální kategorie pro všechny, kteří si chtějí pořídit zboží s maximální cenovou úsporou a nevadí jim při použití drobný kosmetický defekt nebo částečná funkční omezení. I přes uvedené informace produkty nepostrádají způsobilost pro obvyklý účel použití. Ideální varianta pro všechny uživatele, kteří chtějí výhodný nákup s excelentním poměrem cena - výkon. Tato kategorie je označena jako „B-kategorie“.
Fotografie zboží použité na stránkách www.tech.man.cz jsou pouze ilustrativní, o konkrétní fotky daných kusů nám prosím napište.
Všechny produkty z výše uvedených kategorií ( Nové, předváděcí, repasované, B kategorie) nemusí mít českou klávesnici. V takovém případě jsou vždy opatřeny českými přelepkami z měkčeného vinylu v barvě klávesnice. Všechny produkty jsou vždy dodávány s originálním operačním systémem v českém jazyce.
Ovladače na CD nebo DVD nejsou automaticky součástí balení. Jsou však vždy dostupné k volnému stažení na stránkách výrobce. Případně Vám je na žádost rádi zdarma vypálíme na DVD.
v hotovosti nebo platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese Dašická 1083, Pardubice 530 03;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2501489456 / 2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
6.1.6. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
6.3. Odstoupení od kupní smlouvy kupující zasílá na adresu provozovny TECH-MAN.CZ, Dašická 1083, Pardubice 530 03 nikoliv na fakturační adresu uvedenou na faktuře. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek. Podnikatel potvrdí spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí. Zákazník může využít i tento připravený formulář, který následně vloží do balíku.
6.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží nebo na obalu zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
7.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nebo jejím poškozením, nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
7.5. Cena dopravného kurýrem společnosti GEIS činí 89 Kč (balík do ruky, křehce, s předchozím tel. avizem). Uložení na pobočky uloženky 79 Kč. V případě zaslání na dobírku se dopravné zvýší o 40 Kč.
8.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny (Dašická 1083, Pardubice 530 03), v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
8.7. Záruka za jakost
v.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
13.1. PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA KE STOLNÍM PC (Kód produktu 12PLUS). Služba poskytuje prodloužení původní stanovené záruky z 12 měsíců na 24 měsíců. Vztahuje se k nákupu repasovaných stolních PC.
13.2. BLESKOVÁ VÝMĚNA ZBOŽÍ (Kód produktu BLESK1). Služba poskytuje možnost výměny zboží za jiný kus identické konfigurace, značky a typu nebo poskytnutí kreditu ve výši prodejní ceny původního zařízení. Do částky se nezahrnují poplatky za přepravu. Výměna musí být provedena v kamenné prodejně TECH-MAN v Pardubicích. Služba je poskytnuta v případě oprávněné reklamace zboží, se kterým byla objednána.
14.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Dašická 1083, Pardubice 530 03, adresa elektronické pošty info@tech-man.cz, telefon +420 773 833 641