Source: https://www.cenci-luxury.com/condizioni-di-acquisto-metodi-pagamento-resi
Timestamp: 2019-05-20 00:52:15+00:00
Document Index: 46588726

Matched Legal Cases: ['art. 49', 'art. 1336', 'art.52', 'art. 123', 'art. 12', 'art. 66']

condizioni-metodi-pagamento-resi
1.1. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano agli acquisti effettuati per il tramite del sito web www.oroitaliainvestimenti.com da Consumatori e/o Compratori Professionisti, definiti e individuati come segue;
2.1. Il Venditore è Oro Italia Investimenti S.r.l. con sede legale in Roma, via Nicolò Paganini, 13 – 00198 – Roma. P. Iva 10879461001 – mail info@oroitaliainvestimenti.com, tel. 063723791, che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale e commerciale e promuove la vendita dei propri prodotti mediante il meccanismo dei contratti a distanza, per il tramite della piattaforma www.oroitaliainvestimenti.com nel rispetto delle presenti Condizioni Generali di vendita On Line;
2.8. Per Portale o Piattaforma o Sito web si intende il sito web www.oroitaliainvestimenti.com, gestito dal Venditore, attraverso il quale si perfeziona il contratto di acquisto on line.
4.1. Le informazioni precontrattuali per il Consumatore vengono fornite prima che il Consumatore sia vincolato da qualsiasi contratto di vendita on-line a distanza. In particolare le informazioni previste dall’art. 49 d.lgs 21 febbraio 2014, n. 21 sono fornite sulle pagine del sito web www.oroitaliainvestimenti.com e sono sempre consultabili mediante click sul link “Condizioni di Vendita” presente nel Portale.
5.1. Oggetto del contratto di vendita on line sono delle ampolle in vetro di Murano con all’interno oro di purezza pari a 999.9 e argento di purezza pari a 999 presenti sul Portale www.oroitaliainvestimenti.com che il Venditore offre in vendita e che il Consumatore o il Compratore professionista intende acquistare, mediante l’interazione con la predetta Piattaforma, ossia a distanza tramite strumenti telematici;
5.4. I prodotti acquistabili sono inseriti nel sito divisi per categoria di appartenenza: l’Utente potrà effettuare la ricerca prodotto cliccando sull’icona “acquista” evidenziata in giallo e posta sulla sinistra dello schermo o selezionando nel menù a tendina “la nostra collezione” sempre selezionando il pulsante “acquista”. Si apre una nuova finestra di “personalizza la tua ampolla”. Scorrendo le frecce si seleziona l’ampolla desiderata. Una volta selezionata si procede con il tasto “avanti” e si entra nell’area “scegli il contenuto”. Scorrendo con le frecce si seleziona il quantitativo e la tipologia di metallo prezioso desiderata.
5.5. Per ogni articolo inserito nel Portale è presente una scheda prodotto che riporta: titolo del prodotto, immagini rappresentative. Tali indicazioni verranno poi riepilogate nel momento in cui l’Utente, cliccando sull’icona “carrello – vai al carrello”, visualizza il “contenuto del carrello” e i prodotti ivi inseriti: cliccando su ogni singolo prodotto l’Utente potrà accedere nuovamente alla scheda prodotto completa dell’articolo stesso prima di effettuare qualsiasi acquisto;
5.6 Tutti i prodotti in vendita su www.oroitaliainvestimenti.com sono accompagnati da una letterain cui si attesta che sono opere realizzate da maestri vetrai di qualità di Murano o dei territori limitrofi.
5.7 L’oro contenuto nelle ampolle è di purezza certificata 999.9. L’ampolla è sigillata con un sigillo di garanzia numerato e di tipo antimanomissione. L’argento contenuto nelle ampolle è di purezza 999. L’ampolla è sigillata con un sigillo di garanzia numerato e di tipo antimanomissione.
5.8 Il prodotto sarà accompagnato da un certificato di proprietà intestato alla persona che acquista l’oggetto o alla persona a cui si vuole regalare.
5.9 L’Utente è consapevole che tutte le informazioni fornite sul Portale ed in particolare le immagini presenti nella scheda prodotto sono di carattere generale e sono messe a disposizione a mero scopo informativo, per permettere l’identificazione dell’articolo: eventuali immagini o colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero avere effetti differenti nella visione reale del bene. Tali eventuali dissonanze possono essere legate agli effetti del browser Internet, del monitor utilizzato o delle impostazioni del monitor stesso (luminosità, contrasto, qualità e tipologia della stampante in uso etc. etc.);
5.10 Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai migliori standard offerti dal mercato. L’utente è consapevole che l’ ampolla è unica poiché è interamente realizzata a mano, in vetro di Murano originale. Le piccole imperfezioni sono il segno dell’esecuzione artigianale.
6.1 I prezzi dei beni acquistabili sono indicati analiticamente sul sito e sono visualizzabili dall’Utente sia nella mini-icona rappresentativa dell’articolo (nella home page o nella finestra riassuntiva di tutti gli articoli della categoria – tipologia selezionata) sia nella scheda prodotto completa. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del Sito sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.;
6.2 I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni hanno validità fino alla data di modifica on-line degli stessi. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualunque momento, modificando il prezzo dell’articolo sia nella mini-icona rappresentativa dell’articolo, sia nella relativa scheda prodotto. Il prezzo in vigore verrà visualizzato dall’Utente mediante la navigazione sul Portale. I prodotti rimangono di proprietà del Venditore fino alla liquidazione totale dell’importo dovuto;
6.3 I prezzi di vendita sono indicati per il singolo prodotto e sono comprensivi di IVA e tasse ma non includono le spese per la consegna della merce che devono essere conteggiate a parte. L’Utente può visualizzare l’importo delle spese di spedizione dopo aver aggiunto il prodotto al carrello, all’interno della maschera “contenuto del carrello”: sotto al riepilogo degli articoli inseriti nel carrello l’Utente può visualizzare il tipo e il costo della spedizione.
6.4 Tutte le informazioni inerenti modi, tempi e costi di consegna sono sempre visualizzabili dall’Utente nella maschera “contenuto del carrello”, che riepiloga l’ordine e che viene mostrata prima di perfezionare l’acquisto del prodotto o di inviare l’ordine;
7.1 Anche agli Utenti non registrati al sito è permesso perfezionare acquisti on line;
7.2 All’Utente che invece desidera procedere alla registrazione di un nuovo account verrà richiesto di inserire i propri dati personali. Cliccando sul link “Accedi” in alto a destra, l’Utente potrà scegliere il proprio profilo e gestire un pannello di controllo personale ove poter aggiornare i propri dati se necessario, controllare gli ordini effettuati e lo storico, visualizzare le fatture;
7.3. La registrazione al Portale è senza obbligo di acquisto e potrà essere utilmente perfezionata solo da Utenti maggiorenni e comunque in possesso delle opportune facoltà richieste dalla legge per intraprendere azioni commerciali e stipulare contratti. I dati personali raccolti (a titolo esemplificativo nome, cognome, e-mail, data di nascita) verranno trattati nel rispetto di quanto previsto dal D. Lgs. 196/03 e successive modifiche, per le finalità e nei limiti indicati nella Privacy Policy adottata dal Venditore. I dati forniti devono essere esatti ed aggiornati se necessario. L’informativa sul trattamento dei dati personali raccolti sarà sempre visualizzabile da parte degli Utenti cliccando sul link “Privacy” presente nel Sito;
7.5. L’Utente registrato potrà sempre gestire il suo profilo accedendo al pannello di controllo personale e modificare l’indirizzo e/o le proprie informazioni personali, nonché visualizzare lo storico ordini, le fatture;
8.2. L’Utente che dopo aver visualizzato la scheda riepilogativa decide di effettuare l’ordine, dovrà cliccare sul pulsante “Concludi ordine”; A questo punto dopo aver compilato i vari campi necessari per la spedizione e la fatturazione, e aver scelto la modalità di pagamento desiderata, l’Utente dovrà leggere le Condizioni Generali di vendita e cliccare sulla casella di spunta, flaggando la quale dichiara di aver letto, compreso e accettato i Termini di acquisto. Le Condizioni di vendita sono sempre visualizzabili e consultabili dall’Utente sia cliccando sul relativo pulsante del sito, sia cliccando sulla parola (Accetto i termini e condizioni di vendita) in formato ipertestuale nel testo della casella da spuntare;
8.3. Per proseguire all’acquisto del prodotto l’Utente, dopo aver flaggato la casella di accettazione delle Condizioni Generali di vendita deve scegliere il metodo di pagamento: “PAGA CON PAYPAL” o “PAGA CON CARTA DI CREDITO”, se sceglie pay pal sarà subito indirizzato alla maschera dove inserire i dati del conto Pay Pal. Anche in questi casi il contratto di compravendita on line si intende concluso nel momento in cui l’Utente riceve la conferma di accettazione dell’ordine da parte del Venditore;
9.1. Il pagamento dei prodotti offerti in vendita dal Venditore attraverso il Portale potrà avvenire unicamente tramite uno dei seguenti mezzi: Pay Pal oppure carta di credito.
10.2. Il Venditore provvederà alla consegna della merce mediante Securpol, con un tempo di spedizione compreso tra i 2 e i 7 giorni (salvo per i prodotti non disponibili a magazzino) che decorrono dal momento in cui si perfeziona il contratto di vendita on-line. I termini di spedizione sono da intendersi indicativi e non tassativi: eventuali ritardi nella consegna della merce non danno diritto al Consumatore o al Compratore professionista di risolvere il contratto di vendita on-line concluso;
10.4. Per maggiori informazioni sul tempo di evasione dell’ordine e per conoscere come seguire la spedizione mediante il servizio di tracking on line consulta la scheda nel tuo profilo;
10.5 Il servizio di consegna tramite portavalori è comprensivo di imballaggio, trasporto ed assicurazione contro eventuali furti, danneggiamenti o smarrimenti, che potrebbero verificarsi durante il viaggio.
10.6 Il Venditore garantisce l’integrità del prodotto fino al momento del ricevimento del Prodotto e/o dei prodotti. Il Cliente dovrà visionare il prodotto avanti allo spedizioniere. Nell’ipotesi in cui il Cliente riceva un prodotto non integro si richiede al Cliente di effettuare una foto del Prodotto, di segnalarlo allo spedizioniere e al Venditore. Il Venditore, in tal caso, ossia in caso di rottura del prodotto durante la spedizione si impegna a sostituire il prodotto con uno uguale o simile nel più breve tempo possibile.
11.3.Trascorsi otto giorni dal ricevimento della merce da parte del Compratore professionista non si accettano reclami sulla merce ordinata e consegnata. I reclami possono essere inviati ai seguenti recapiti: Oro Italia Investimenti S.r.l. – Roma (RM) – via Nicolò Paganini, 13, numero di telefono 063723791, numero di fax 0637513744, e-mail info@oroitaliainvestimenti.com, pec oroitaliainvestimenti@pec.it.
12.1. Il Consumatore, come previsto dall’art.52 comma 2 del Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal contratto di vendita on-line stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni.
13. Esclusioni del diritto di recesso del Consumatore
contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione e’ iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto di vendita on-line da parte del Venditore;
la fornitura di beni o servizi il cui prezzo e’ legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il Venditore non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
15 Responsabilità e obblighi del Venditore nei confronti del Consumatore: responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili
15.7. Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del consumo sarà, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentoottantasette (euro 387);
16.9. Il Consumatore potrà comunicare al Venditore eventuali reclami o richiedere supporto ed assistenza sia mezzo posta che mezzo telefono, fax o posta elettronica ai seguenti recapiti: Oro Italia Investimenti S.r.l. – Roma (RM) – via Nicolò Paganini, 13, numero di telefono 063723791, numero di fax 0637513744, e-mail: info@oroitaliainvestimenti.com, pec: oroitaliainvestimenti@pec.it.
Danni alle apparecchiature/software informatici che l’Acquirente professionista utilizza per la navigazione non direttamente imputabili al venditore;
19.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Venditore informa il Consumatore e/o il Compratore professionista che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea presso la sede del Venditore stesso oppure su sistema informativo/strumenti informatici di fornitori di servizi del venditore ed i cui rapporti sono regolati da regolare contratto di servizio.
20.1. Il Venditore mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale sui prodotti offerti in vendita sul Portale www.oroitaliainvestimenti.com, in particolare rispetto a modelli, immagini, caratteristiche e specifiche del prodotto ed altre informazioni che possono essere accessibili agli Utenti e più in genere ai visitatori del sito;
21.1.1. I dati personali forniti saranno trattati in conformità a quanto previsto dal D. Lgs. 196/03 e successive modifiche. Copia integrale dell’informativa sul trattamento dati (privacy policy) e sull’utilizzo della tecnologia cookie (cookie policy) è disponibile nel sito;
22.5. Per qualsiasi controversia legata al contratto di vendita on line o alle presenti Condizioni Generali che dovesse sorgere tra il Venditore e il Compratore professionista è competente il Foro di Roma;
22.6. Per qualsiasi controversia legata al contratto di vendita on line o alle presenti Condizioni Generali che dovesse sorgere tra il Venditore e il Consumatore il Foro competente è esclusivamente quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello stato, inderogabile ai sensi del’art. 66 bis, del Codice del Consumatore.