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Timestamp: 2020-07-13 15:38:25
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Matched Legal Cases: ['artículo 90', 'artículo 2', 'artículo 90', 'artículo 11', 'Artículo 57', 'Artículo 59', 'artículo 45', 'artículo 48']

Documento BOE-A-2013-13323
«BOE» núm. 303, de 19 de diciembre de 2013, páginas 102058 a 102091 (34 págs.)
BOE-A-2013-13323
https://www.boe.es/eli/es/res/2013/12/04/(13)
Visto el texto del Convenio colectivo del Grupo de empresas Cetelem (Banco Cetelem, SA; Cetelem Gestión, AIE; Cetelem Servicios Informáticos, AIE; Fimestic Expansión, SA, y Euro Crédito Establecimiento Financiero de Crédito, SA) (código de convenio n.º 90015183012004) que fue suscrito, con fecha 5 de julio de 2013, de una parte, por los designados por la Dirección del grupo en representación del mismo y, de otra, por el Comité Intercentros en representación de los trabajadores afectados, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 90, apartados 2 y 3, de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, texto refundido aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, y en el Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depósito de convenios y acuerdos colectivos de trabajo,
El presente Convenio Colectivo regula las relaciones laborales de las sociedades Banco Cetelem, SA; Cetelem Gestión, AIE; Cetelem Servicios Informáticos, AIE; Fimestic Expansión, SA; Euro Crédito Establecimiento Financiero de Crédito, SA, y que pertenecen al Grupo Cetelem (en adelante Cetelem) y los empleados que prestan sus servicios en las distintas empresas, de conformidad con lo dispuesto en el artículo siguiente.
– El personal de Alta Dirección al que se refiere el artículo 2.1 a) del Estatuto de los Trabajadores.
– El personal que, sin estar incluido en el apartado anterior, se encuentre encuadrado en el grupo profesional de Directores estará excluido del ámbito de aplicación del Convenio Colectivo, si bien se mantiene la definición del grupo de este colectivo profesional a los meros efectos de delimitar el personal incluido en el mismo. Por otro lado, en lo referente las tablas salariales de referencia para este grupo profesional sí serán de aplicación a los efectos de fijar un mínimo que sirva de referencia.
El presente Convenio Colectivo, sea cual fuere su fecha de publicación, tiene su aplicación efectiva desde el 1 de enero de 2013 y finalizando el 31 de diciembre del año 2015 salvo, para aquellas materias en las que expresamente se indique otra fecha de aplicación.
El presente Convenio se considerará denunciado automáticamente para su revisión el día 30 de septiembre de 2015, salvo acuerdo en contrario de las partes firmantes que, explícitamente, se pronuncien por su continuación o rescisión.
Ambas partes convienen que las condiciones pactadas forman un todo orgánico indivisible. En consecuencia, si la jurisdicción competente a instancias de la autoridad laboral, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 90, n.º 5, del Estatuto de los Trabajadores, considera que este Convenio colectivo conculca la Legislación vigente o lesiona gravemente el interés de terceros y ordena que se adopten las medidas que procedan al objeto de subsanar la anomalía, deberá ser devuelto a la Comisión negociadora del Convenio Colectivo a tal fin.
I. Grupo de Administrativos y Auxiliares
II. Grupo de Técnicos
III. Grupo de Jefes y Expertos
IV. Grupo de Directores y Ejecutivos
La definición de los niveles profesionales es la que se determina a continuación.
Admvos. y Auxiliares.
La jornada laboral se establece en 1.700 horas anuales de trabajo efectivo para el periodo comprendido entre 2013-2015. La distribución de esta jornada se ajustara a cada Centro de Trabajo, reflejando los horarios concretos en el correspondiente calendario laboral, en base a los horarios reflejados en los artículos 16, 17 y 18.
A) Jornada desde:
1/en. a 30/jun. y del 1/sep. a 31/dic.
B) Jornada desde:
1/jul. a 31/agosto y semana de S. Isidro.
C) Jornada viernes.
Trabajando uno de cada dos viernes con este horario, el otro con el horario A).
D) Jornada día 24 o 31 de diciembre:
(A elegir uno de los dos días).
La jornada laboral en las agencias se entiende, con carácter general, de lunes a viernes inclusive, y con horario de atención a los clientes de 9:00 a 21:00 horas, para las agencias de Captación, Fidelización, Gestión Clientela y Servicio de Atención al Cliente o la denominación que tengan.
a) El tiempo máximo para la comida será de 2 horas, salvo que a petición del colaborador y aceptación del responsable se pueda modificar dicho tiempo.
b) El tiempo mínimo de trabajo efectivo continuo en jornada partida será de 3 horas, bien sean por la mañana o por la tarde.
Este horario afecta a todas las incorporaciones en plantilla posteriores al 1 de enero de 2005, así como todas las nuevas contrataciones que tengan lugar a partir de la fecha del convenio o personal que solicite este horario de forma voluntaria.
Agencias de Servicio de Atención al Cliente: De 9:00 a 19:00 horas.
Agencias de Fidelización: De 9:00 a 19:00 horas.
Agencias de Captación: De 9:00 a 20:00 horas.
A partir de mayo de 2007 para el personal de nueva incorporación (se entiende por personal de nueva incorporación, aquel colaborador que no ha tenido, anteriormente, ningún vínculo laboral con la empresa) se podrá poner en marcha una jornada laboral de lunes a domingo y de 7:00 a 23:00. Dicha jornada laboral no superara las 40 horas semanales, ni sobrepasara la jornada anual establecida, así como tendrá derecho al descanso semanal establecido en el Estatuto de los Trabajadores. A efectos del cómputo de vacaciones no se consideraran los sábados ni domingos ni festivos. El personal que se incorpore dentro de este esquema no estará sujeto a turnos rotativos.
A efecto del cómputo total de horas trabajadas al año, las horas trabajadas por el colaborador los sábados computaran un 35 % más que las horas trabajadas de lunes a viernes. En caso de horas trabajadas en domingo o festivo, estas computaran un 50 % más.
En el caso de jornada partida el tiempo máximo para la comida será de 2 horas, salvo que a petición del colaborador y aceptación del responsable se pueda modificar dicho tiempo.
1. El personal disfrutará de unas vacaciones retribuidas de una duración de 31 días laborables, en el computo de los días de vacaciones se excluyen los sábados, domingos y festivos para el personal de jornada normal, y los descansos, según cuadrante para el personal de turnos.
c) En el caso de alumbramiento del cónyuge o pareja legalmente reconocida del empleado, dos días naturales si es en la misma localidad, si es distinta localidad cuatro días naturales y por otro lado trece días de suspensión de contrato tal y como establece la Ley de Igualdad, dicha suspensión podrá comenzar en dos periodos diferentes: a continuación de los dos días de permiso por nacimiento de hijo, o en cualquier momento posterior, siempre que el permiso por maternidad no haya concluido.
2. La cuantía anual de los salarios base para el periodo comprendido entre 2013 y 2015 distribuida en doce mensualidades y dos pagas extraordinarias, será la que figura por niveles en la tabla adjunta.
55.052,17
50.576,38
44.062,28
39.147,10
35.358,66
31.570,24
22.158,79
17.013,09
16.273,39
15.533,70
14.794,01
1. Parte colectiva: Objetivo colectivo que está ligado al cumplimiento de los objetivos del equipo de trabajo más cercano al colaborador, bien sea la agencia, servicio, departamento, zona o empresa.
2. Parte individual: Que se subdivide en Objetivos individuales (mínimo 1 y máximo 3) que están ligados al desempeño del puesto de trabajo del colaborador (objetivos CARAT) y Objetivos comportamentales (mínimo 1 y máximo 2) que están ligados al cumplimiento de las competencias CAP por parte del colaborador.
Para los años 2013, 2014 y 2015 el porcentaje del beneficio neto consolidado de explotación de Cetelem que se destina a la participación en beneficios será del 2 %. Dicha participación en beneficios se pagaría en la nómina del mes de marzo del año siguiente a cada uno de los ejercicios a los que está referida, y una vez que el Consejo de Administración apruebe las cuentas del año respectivo. Independiente del resultado final de los años 2013, 2014 y 2015 se garantiza que se abonaran como minino 500,00 euros brutos como paga de beneficios.
Para los diferentes años la cantidad resultante se repartiría entre todo el personal, de las distintas empresas que estén en plantilla el día 30 de junio del año al que se refiere y permanezcan en plantilla a finales del mes de marzo del año siguiente. Los colaboradores que se incorporen a plantilla antes del 30 de junio del ejercicio correspondiente recibirán la parte proporcional al tiempo transcurrido desde su incorporación.
El porcentaje del beneficio neto consolidado de Cetelem a aplicar para la paga de beneficios del año 2016 será el 1,5%, salvo pacto en contrario.
a) Extraordinaria del primer semestre.–Se abonará en el mes de junio junto con la nómina del mes, correspondiendo a una mensualidad de la suma de los conceptos: salario base y plus de actividad. Su devengo será del 1 de enero al 30 de junio.
Con el fin de compensar los gastos de transporte de los empleados, la cuantía del plus de transporte será de 3,25 euros por día laborable durante el periodo comprendido entre 2013-2015. Dicho plus se dejará de percibir por el empleado los domingos, festivos, días de vacaciones y los de inasistencia al trabajo por cualquier motivo.
Como compensación de los gastos de manutención de los empleados, se establece una ayuda a la comida de 8,50 euros por día laborable en jornada partida durante el periodo comprendido entre 2013-2015. Dicha ayuda se dejará de percibir los domingos, festivos, días vacaciones y los de inasistencia al trabajo por cualquier motivo.
Grupos III y IV: 6 meses.
2. La situación de Incapacidad Laboral Transitoria, interrumpirá el cómputo de este período, que se reanudará a partir de la fecha de la incorporación efectiva al trabajo.
Los contratos en prácticas y para la formación regulados por el artículo 11 del Estatuto de los Trabajadores, que pudieran celebrarse durante la vigencia del presente Convenio Colectivo, tendrán una duración máxima de 2 años y estarán sometidos al siguiente régimen económico.
Los empleados contratados en prácticas y en formación, tendrán un salario inicial del 80 % del nivel salarial de referencia para el nivel profesional donde se encuadre el empleado contratado.
Semestralmente, en caso de prórroga, se incrementará el salario en un 10 %, hasta alcanzar el nivel salarial de referencia para el nivel profesional del empleado contratado.
a) En los supuestos de excedencia especial forzosa el empleado deberá solicitar el reingreso dentro de los treinta días naturales anteriores a la terminación de la causa que la originó.
Los empleados que lleven como mínimo cinco años de servicio, podrán pedir, en caso de necesidad justificada, licencias sin sueldo por plazo no inferior a un mes ni superior a seis meses. Esta licencia no podrá solicitarse más de una vez en el transcurso de tres años.
La Empresa dotará para el periodo comprendido entre 2013-2015 un Fondo no acumulable, destinado a la concesión de Becas de estudio para sus empleados, de 30.000,00 euros por año, de acuerdo con las siguientes condiciones:
Los importes de la beca oscilarán dependiendo del tipo de estudios que se trate y a criterio de la Dirección de la Empresa, entre el 50 y el 100 % de los gastos de matrícula y honorarios de los centros de enseñanza. En el supuesto de que dichos estudios sean impartidos en centros públicos y privados, las subvenciones citadas se equipararán a las tasas del centro público correspondiente. De cualquier manera, el límite máximo de la beca queda establecido en 600,00 euros por empleado y curso.
5. Seguimiento de los cursos.
El derecho a la beca se perderá en el curso siguiente si el empleado no aprobase más del 50 % de las asignaturas en que se hubiese matriculado.
6. Información sobre evolución del fondo.
Los empleados que cuenten al menos con dos años de antigüedad en la empresa, por necesidades propias y previa justificación de las mismas, tendrán derecho a un anticipo, con el límite de máximo de 7.000,00 euros.
Se establece que dicho anticipo será reintegrado a la Empresa en importes iguales y en un plazo máximo de 48 meses a partir de la fecha de la solicitud del anticipo.
Se podrán solicitar anticipos de mayor cuantía para cubrir necesidades perentorias justificadas. A estos efectos se entenderá como perentorias las necesidades motivadas por las siguientes causas: matrimonio, traslado fuera de plaza, fallecimiento del cónyuge o hijos y afines de primer grado de consanguinidad, así como de parejas de hecho, tramitación de divorcio, separación o nulidad matrimonial.
El empleado que cuente al menos con dos años de antigüedad en la empresa, podrá solicitar un préstamo especial, conforme con las normas que se determinan a continuación, de hasta un 75 % de su salario bruto anual, previa autorización de la Empresa, que se basará en la normativa general de concesión de créditos, descontando de este límite los posibles anticipos concedidos previamente.
El plazo máximo de amortización de un préstamo será de 96 meses con un endeudamiento máximo del 30 % de la nómina mensual líquida, incluido en su caso, la amortización del anticipo mencionada en el artículo anterior, a solicitud del empleado se podrá establecer un período de carencia de tres meses.
Se establece, mientras dure la vigencia de este convenio un tipo de interés fijo del 2 % con la siguiente cláusula:
Dicho tipo de interés será revisable en caso de que se produzca una bajada o subida general de los tipos de interés, siempre que esta sea dos puntos por encima o por debajo, tomando como referencia el tipo de interés a dos años cobrado por BNP Paribas a Cetelem en la refinanciación de la actividad del mes de julio de 2013.
Los empleados con un año de antigüedad en la empresa tendrán derecho a solicitar una cuenta permanente con seguro obligatorio y con el límite de 3.000,00 euros, el tipo de interés a aplicar durante la vigencia de este convenio será el 8 %.
En bajas por incapacidad laboral transitoria por enfermedad común, maternidad y accidente laboral, se abonara hasta un 100 % del salario base de nivel más el plus de actividad.
Periodo: 2013, 2014 y 2015.
De 0 a 17 años: 275,00 euros.
Por otro lado la Empresa dotará para el año de vigencia de este convenio un Fondo no acumulable, de 6.000,00 euros, destinado a la concesión de becas de educación especial para los empleados que tengan hijos discapacitados, dicha cantidad se repartirá entre los solicitantes, con el limite máximo de 700,00 euros por empleado y año, aportando la documentación necesaria.
Toda persona que alcance una antigüedad de 25 años de servicio en la empresa percibirá una gratificación por importe de 1.000,00 euros brutos el mes en que cumpla los 25 años.
A partir de este año 2013 se pone en marcha un Plan de Pensiones para todos los empleados que se regirá por las siguientes líneas generales.
La participación en el Plan es un derecho para todos los empleados de CETELEM con contrato por tiempo indefinido y comprendido en el Régimen General de la Seguridad Social, siempre y cuando tengan menos de 65 años de edad.
La adhesión al Plan tiene carácter voluntario.
La incorporación al Plan, la formulará el empleado cumplimentando un boletín de adhesión por el que:
Las contingencias que se cubren en este Plan son las de jubilación, fallecimiento e invalidez absoluta y permanente.
Las contingencias serán cubiertas a través de una póliza de seguros colectiva de vida suscrita con una Entidad aseguradora.
La fórmula que rige la aportación está basada en el principio de aportación definida, y dividida en 2 tramos:
Un 1.5 % del salario pensionable, para directores y jefes.
Un 1 % del salario pensionable, para los técnicos y administrativos.
1) Movilidad por necesidades de la organización.
2) Movilidad geográfica por mutuo acuerdo.
3) Movilidad geográfica a petición del trabajador.
4) Permutas.
Las partes firmantes del presente Convenio Colectivo independientemente del cumplimiento de la legislación vigente en materia de Seguridad e Higiene en el Trabajo, se comprometen a colaborar en la adopción de medidas tendentes a mejorar la Salud laboral en la Empresa.
Artículo 57. Reconocimiento médico anual.
En sesión ordinaria, una vez al semestre.
En sesión extraordinaria, a petición de cualquiera de las partes firmantes del convenio. En este caso la Comisión deberá reunirse en un plazo máximo de 15 días desde la citada petición.
Las discrepancias que se generen en el seno de la comisión paritaria se someterán a los contenidos y procedimientos del Acuerdo sobre solución extrajudicial de conflictos laborales (ASEC) vigentes en cada momento, que, a estos efectos, se dan aquí por íntegramente reproducidos como parte integrante del presente convenio colectivo.
Artículo 59. Solución extrajudicial de conflictos laborales.
Las partes signatarias del presente convenio colectivo acuerdan establecer procedimientos voluntarios de solución de conflictos de carácter colectivo, en relación con la interpretación y aplicación de lo pactado y su adecuación a las circunstancias en las que se presta y desarrolla el trabajo en la empresa, que serán sometidos a la Comisión Paritaria que tendrá un plazo máximo de 7 días para pronunciarse sobre la controversia. Idéntico sistema se seguirá en relación con las discrepancias que pudieran existir, en su caso, tras el transcurso del plazo máximo de negociación de conformidad con lo establecido en los artículos 41.6 y 82.3 del Estatuto de los Trabajadores. Con respecto de las discrepancias en el seno de las comisiones paritarias y los conflictos de concurrencia entre convenios de distinto ámbito, se asumirán los contenidos y procedimientos del Acuerdo sobre solución extrajudicial de conflictos laborales (ASEC) vigentes en cada momento, que, a estos efectos, se dan aquí por íntegramente reproducidos como parte integrante del presente convenio colectivo.
La sustitución de la retribución fija bruta anual por productos en especie se podrá realizar hasta los límites legales vigentes en cada momento para la percepción de salario en especie (a la fecha de la firma del presente anexo en ningún caso el salario en especie podrá superar el 30 % de las percepciones salariales del trabajador).
Las ofertas del plan de retribución flexible irán dirigidas a la totalidad de la plantilla.
Esta medida será voluntaria y de libre elección para cada trabajador.
A todos los efectos el salario del empleado es el que tenía antes de flexibilizar la retribución, tanto para futuros incrementos salariales, como para el cálculo de posibles indemnizaciones por despido.
Se podrá flexibilizar el salario base de cada trabajador cuando éste no disponga de plus alguno que complemente su retribución total.
Deberá firmarse novación contractual siempre que se flexibilice el salario.
Los conceptos figurarán en nómina de forma detallada y separada del resto de conceptos del convenio.
Los productos / servicios a ofertar podrán variar en función de las condiciones de mercado y fiscales de cada momento, de las mismas se informará previamente a la representación sindical
Atender a los méritos y cualificación como referencia para adoptar decisiones de contratación y empleo
lmpulsar la formación y el entrenamiento de cada persona en los conocimientos y habilidades que se requieran en cada circunstancia, bajo los principios de igualdad y de no discriminación.
Retribución, Promoción Interna y Desarrollo Profesional
Este permiso podrá ser disfrutado indistintamente por uno u otro progenitor en el caso de que ambos trabajen.
Asimismo, se tendrá derecho al citado permiso en los casos de adopción de hijos menores de 9 meses.
Por otra parte, por decisión de la madre se podrán sustituir los permisos de lactancia por jornadas completas de libranza que se acumularan al periodo de descanso maternal, incrementándose este descanso en tres semanas naturales.
Asimismo, durante la situación de baja por maternidad la empresa garantiza a la empleada una percepción económica mensual igual al 100 % de la que correspondiera como si estuviera en activo, tanto la derivada por la aplicación del Convenio Colectivo, como la correspondiente a los complementos funcionales que tuviera asignados.
En los supuestos de suspensión del contrato de trabajo por nacimiento de hijo, adopción o acogimiento, a tenor del artículo 45.1.d) del Estatuto de los Trabajadores, la empresa garantiza al empleado una percepción económica mensual igual al 100 % de la que correspondiera como si estuviera en activo, tanto la derivada por la aplicación del Convenio Colectivo, como la correspondiente a los complementos funcionales que tuviera asignados.
Acceso a jornada reducida o jornada flexible.
Preferencia en la solicitud de traslado para ocupar un puesto de categoría equivalente, con derecho de reserva del antiguo puesto durante un periodo de seis meses.
Posibilidad de suspensión del contrato entre 6 y 18 meses.
Las ausencias y faltas de puntualidad se considerarán justificadas, si así lo acreditan los servicios públicos sociales o de salud.
Se flexibilizarán los criterios de concesión de préstamos o anticipos.
Permiso no retribuido de 3 meses en aquellos casos en que se haga necesario alejarse del domicilio familiar.
En la medida de lo posible se facilitará el uso de la videoconferencia como vía para reducir la necesidad de los viajes de trabajo y facilitar una mejor conciliación de la vida personal y familiar.
Hospitalización prolongada por enfermedad grave del cónyuge o de parientes hasta el primer grado de consanguinidad, o de afinidad.
Sometimiento a técnicas de fecundación asistida.
Acompañamiento en la asistencia médica de familiares hasta el primer grado de consanguinidad con enfermedad crónica o discapacidad graves.
Aquel empleado que se encuentre ante alguna de las citadas situaciones, y necesite la flexibilidad indispensable que le permita atender debidamente las necesidades familiares, deberá solicitarlo justificadamente ante RRHH, quien resolverá, a la mayor brevedad, a ser posible en el plazo de cinco días laborales.
Las licencias retribuidas contempladas en el Convenio Colectivo para los casos de accidente o enfermedad graves u hospitalización de parientes hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, salvadas las necesidades organizativas, podrán disfrutarse durante el proceso de hospitalización y no necesariamente al comienzo del hecho causante.
La reducción de jornada que se establece para los supuestos contemplados en el Convenio Colectivo podrá ser inferior al 1/8 de la jornada, previo acuerdo con la empresa, y atendiendo a las especiales circunstancias concurrentes en cada caso.
En el supuesto que la empleada no haya podido disfrutar de las vacaciones correspondientes al año del nacimiento, en las fechas inicialmente establecidas, por incapacidad temporal derivada de embarazo, el parto o la lactancia natural o con el periodo de suspensión del contrato previsto en el artículo 48.4 del Estatuto de los Trabajadores, aquélla tendrá derecho a disfrutar las vacaciones al finalizar el periodo de suspensión, aunque haya terminado el año natural a que correspondan.
Se establece una excedencia hasta un máximo de tres años para el cuidado de familiares que, por razones de edad, accidente, enfermedad, o discapacidad no puedan valerse por sí mismos, y no desempeñen actividad retribuida alguna.
Acoso laboral.–Cualquier forma de violencia psicológica que pueda producirse de manera activa o por omisión (forma pasiva) entre compañeros o entre superiores e inferiores jerárquicos, por parte de una o más personas, consistente en el hostigamiento, la humillación pública o en privado, la intimidación, el amedrentamiento, el aislamiento y/o la afectación emocional e intelectual de la víctima con el fin de eliminarlo dentro de la organización, causándole daños psicológicos.
Acoso sexual.–Toda conducta consistente en palabras, gestos, actitudes y actos concretos, desarrolladas en el ámbito laboral, que se dirijan a otra persona con intención de conseguir una respuesta de naturaleza sexual no deseada por el/la destinatario/a. La acción o conducta ejercida por el/la acosador/a ha de ser indeseada y rechazada por quien la sufre, exigiéndose una ausencia de reciprocidad por parte de quien recibe la acción.
Información y difusión de medidas
Análisis y seguimiento del Plan de Igualdad
Carácter Paritario.
Cuatro componentes: Dos por cada una de las partes.
La Secretaría recaerá sobre uno de los representantes de la empresa.
El presente documento sustituye, en cuanto a las materias que en él se contienen, a la regulación que de las mismas existen en otros acuerdos anteriores, pudiendo ser absorbidas o compensadas con cualesquiera otras mejoras que legalmente pudieran introducirse.
Y en prueba de conformidad se firma el presente documento en Madrid, a 6 de mayo de 2010.
Vigencia desde el 1 de enero de 2013 hasta el 31 de diciembre de 2015.
SE DICTA EN RELACION y publica nuevo Convenio: Resolución de 30 de noviembre de 2016 (Ref. BOE-A-2016-11909).
EN RELACIÓN con el Convenio publicado por Resolución de 14 de febrero de 2011 (Ref. BOE-A-2011-3859).