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Timestamp: 2018-12-13 13:28:42
Document Index: 295893146

Matched Legal Cases: ['BGH', 'BGH', 'BGH', 'BGH', '§ 1', '§ 1', '§ 3', '§ 1', '§ 7', '§ 9', '§ 3', '§ 1', '§ 1', '§ 13', '§ 4', '§ 27', '§ 41', '§ 1', '§ 1', 'BGH', '§ 1', '§ 9', '§ 7', '§ 4', '§ 5', '§ 4', '§ 5', 'BGH', '§ 1', '§ 13', '§ 2', '§ 2', '§ 22']

BGH, I ZR 66/01: BGH (handel und gewerbe, uwg, verbraucher, angebot, leistung, werbung, dienstleistung, angabe, beurteilung, verhandlung)
Urteil des BGH vom 03.07.2003, I ZR 66/01
BGH (handel und gewerbe, uwg, verbraucher, angebot, leistung, werbung, dienstleistung, angabe, beurteilung, verhandlung)
Handel und gewerbe, Uwg, Verbraucher, Angebot, Leistung, Werbung, Dienstleistung, Angabe, Beurteilung, Verhandlung
I ZR 66/01 Verkündet am: 3. Juli 2003 Führinger Justizangestellte als Urkundsbeamtin der Geschäftsstelle
Der I. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs hat auf die mündliche Verhandlung vom 3. Juli 2003 durch den Vorsitzenden Richter Prof. Dr. Ullmann
Die Beklagte betreibt unter der Telefonnummer 11880 einen Inlandsauskunftsdienst. Sie stellt den Kunden hierfür 0,992 1,94 DM) und, sofern das
Gespräch länger als eine Minute dauert, je angefangenen weiteren 7,5 Sekunden zusätzlich 0,062 DM) in Rechnung. Sie bewirbt ihre Leistungen u.a. in Zeitschriften sowie in Fernsehspots, wobei sie jeweils auch die Telefonnummer 11880 angibt. In vier solchen im Oktober 1999 gesendeten Spots
hat sie ohne Hinweis auf die von ihr verlangten Preise geworben. Auch ihre
Werbung in den Zeitschriften enthielt teilweise keine Hinweise auf die von ihr für
die Auskünfte berechneten Entgelte.
Der Kläger ist der Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände. Er hat die Werbung der Beklagten ohne die Angabe der von
dieser in Rechnung gestellten Entgelte als Verstoß gegen § 1 der Preisangabenverordnung (v. 14.3.1985, BGBl. I S. 580, neugefaßt gemäß Bekanntmachung vom 28.7.2000, BGBl. I S. 1244 - PAngV) und damit zugleich gegen § 1
UWG sowie als irreführend i.S. von § 3 UWG beanstandet.
der Beklagten unter Androhung von Ordnungsmitteln zu untersagen, im geschäftlichen Verkehr in Zeitschriften oder in Fernsehspots zu Zwecken des Wettbewerbs die Leistung "Auskunftsdienst-
Inland" unter der Nummer 11880 Letztverbrauchern anzubieten,
bzw. für diese Leistung gegenüber Letztverbrauchern in Zeitschriften oder in Fernsehspots zu werben, ohne den Preis für die Leistung anzugeben.
Die Beklagte ist der Klage entgegengetreten. Sie hat die Auffassung vertreten, Werbung in Printmedien und im Rundfunk stelle kein Angebot i.S. des
§ 1 PAngV, sondern lediglich eine Aufforderung dar, der Beklagten gegenüber
ein Angebot abzugeben. Allenfalls beinhaltete die Fernsehwerbung ein mündliches Angebot i.S. von § 7 Abs. 1 Nr. 4 PAngV (a.F.; nunmehr § 9 Abs. 1 Nr. 4
PAngV), so daß die Preisangabenverordnung jedenfalls insoweit nicht einschlägig wäre. Da sich der Verkehr inzwischen daran gewöhnt habe, daß die
Tarife für telefonische Auskünfte weitaus höher lägen als die Gebühren für
Ortsgespräche, sei die Beklagte auch nicht im Hinblick auf das Irreführungsverbot in § 3 UWG verpflichtet, die Verbraucher über ihre Preise aufzuklären.
hat zur Verurteilung der Beklagten gemäß dem Klageantrag geführt (OLG München ZUM-RD 2001, 454 = OLG-Rep 2001, 219).
I. Das Berufungsgericht hat das vom Kläger beanstandete Verhalten der
Beklagten als Verstoß gegen die Preisangabenverordnung und damit zugleich
i.S. von § 1 UWG wettbewerbswidrige Verhaltensweise gewertet. Zur Begründung hat es ausgeführt:
Der Begriff des Anbietens i.S. des § 1 Abs. 1 Satz 1 Fall 1 PAngV schließe solche Erklärungen ein, durch die der Kunde, wenn auch rechtlich noch unverbindlich, tatsächlich schon gezielt und so konkret auf den Erwerb eines Produkts angesprochen werde, daß aus seiner Sicht nach der Auffassung des Verkehrs ein Geschäftsabschluß ohne weiteres möglich sei. Das sei hier der Fall,
da die Leistung der Beklagten aufgrund der in Rede stehenden Werbemaßnahmen sofort und ohne weiteres in Anspruch genommen werden könne.
Ein (ausschließlich) mündlich vorgetragenes Angebot liege auch bei einem Werbespot im Fernsehen nicht vor. Zwar sei das Bild dort nur kurze Zeit zu
sehen; es stehe aber einem mündlichen Angebot nicht gleich, weil dessenun-
geachtet Preise technisch ohne weiteres schriftbildlich angegeben werden
Die mit der Klage angegriffene Verhaltensweise der Beklagten berühre
wesentliche Belange der Verbraucher, da diese keine zumutbare Gelegenheit
hätten, die Preise für die Auskunftsleistung zu vergleichen.
1. Der Kläger erfüllt die für seine Klagebefugnis nach § 13 Abs. 2 Nr. 3
UWG (in der Fassung, in der diese Bestimmung seit dem 1. Juli 2000 gilt) erforderliche Voraussetzung der Eintragung in die Liste qualifizierter Einrichtungen nach § 4 UKlaG.
2. Entgegen der Auffassung der Revision ändert der Umstand, daß die
Beklagte als Anbieterin von Telekommunikationsdienstleistungen für die Öffentlichkeit gemäß § 27 Abs. 1 der Telekommunikations-Kundenschutzverordnung
(v. 11.12.1997, BGBl. I S. 2910, zuletzt geändert durch die Zweite Verordnung
zur Änderung der Telekommunikations-Kundenschutzverordnung v. 20.8.2002,
BGBl. I S. 3365 - TKV) namentlich die von den Endkunden verlangten Entgelte
zu veröffentlichen hat, nichts an ihrer nach den sonstigen Vorschriften bestehenden Verpflichtung zur Angabe von Preisen. Das folgt aus § 41 des Telekommunikationsgesetzes (v. 25.7.1996, BGBl. I S. 1120, zuletzt geändert durch
das Erste Gesetz zur Änderung des Telekommunikationsgesetzes vom
21.10.2002, BGBl. I S. 4186 - TKG), auf dessen Grundlage die Telekommunikations-Kundenschutzverordnung erlassen worden ist. Diese Bestimmung enthält lediglich die Ermächtigung zum Erlaß von Rahmenvorschriften für die Inan-
spruchnahme von Telekommunikationsdienstleistungen "zum besonderen
Schutz der Nutzer, insbesondere der Verbraucher". Dementsprechend läßt die
Telekommunikations-Kundenschutzverordnung nach anderen Bestimmungen
bestehende Informationspflichten unberührt. Das gilt auch für die Informationspflichten nach der Preisangabenverordnung, die ihrerseits für den Bereich der
Telekommunikation keine Ausnahme vorsieht.
3. Das Berufungsgericht hat die in Rede stehenden Werbemaßnahmen
nicht lediglich als Werbung i.S. des § 1 Abs. 1 Satz 1 Fall 2 PAngV, sondern als
Leistungsangebot i.S. des § 1 Abs. 1 Satz 1 Fall 1 PAngV angesehen. Diese
Beurteilung entspricht der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs, wonach
hierfür Ankündigungen genügen, die so konkret gefaßt sind, daß sie nach der
Auffassung des Verkehrs den Abschluß eines Geschäfts auch aus der Sicht
des Kunden ohne weiteres zulassen (vgl. BGH, Urt. v. 4.3.1982 - I ZR 30/80,
GRUR 1982, 493, 494 = WRP 1982, 411 - Sonnenring; Urt. v. 23.6.1983
- I ZR 75/81, GRUR 1983, 658, 659 f. - Hersteller-Preisempfehlung in Kfz-Händlerwerbung; Urt. v. 23.6.1983 - I ZR 109/81, GRUR 1983, 661, 662 = WRP
1983, 559 - Sie sparen 4 000.- DM; vgl. auch Völker, Preisangabenrecht,
2. Aufl., § 1 PAngV Rdn. 25 f. m.w.N.). Denn die im Zusammenhang mit einer
konkreten Dienstleistung beworbene Telefonnummer ermöglicht es dem Verbraucher, mit deren Wahl auf die angebotene Dienstleistung unmittelbar zuzugreifen.
Die Möglichkeit einer allgemeinen Unternehmenswerbung ohne die Verpflichtung zur Preisangabe bleibt der Beklagten unbenommen. Der im Verbotstenor des Berufungsurteils entsprechend dem Klageantrag enthaltene Zusatz
"bzw. für diese Leistung ... zu werben" erfaßt nicht diese Imagewerbung, son-
dern sollte erkennbar lediglich verdeutlichen, daß das Angebot der Dienstleistung in Werbeträgern erfolgt ist.
4. Mit Recht hat das Berufungsgericht auch die Werbesendungen der
Beklagten im Fernsehen nicht als nach § 9 Abs. 1 Nr. 4 PAngV (§ 7 Abs. 1 Nr. 4
PAngV a.F.) ohne Angabe von Preisen zulässige mündliche Angebote angesehen. Daß die Preisangabenverordnung die über Bildschirm erfolgenden Angebote nicht als mündliche Angebote behandelt, erschließt sich aus ihren § 4
Abs. 4, § 5 Abs. 1 Satz 3, wo als Ort des Leistungsangebots neben den Printmedien auch die "Bildschirmanzeige" ausdrücklich erwähnt wird (vgl. Völker
aaO § 4 PAngV Rdn. 32 und § 5 PAngV Rdn. 19).
5. Zweck der Preisangabenverordnung ist es, durch eine sachlich zutreffende und vollständige Verbraucherinformation Preiswahrheit und Preisklarheit zu gewährleisten und durch optimale Preisvergleichsmöglichkeiten die
Stellung der Verbraucher gegenüber Handel und Gewerbe zu stärken und den
Wettbewerb zu fördern (st. Rspr.; vgl. BGH, Urt. v. 28.11.1996 - I ZR 197/94,
GRUR 1997, 767, 769 = WRP 1997, 735 - Brillenpreise II; Urt. v. 25.2.1999
- I ZR 4/97, GRUR 1999, 762, 763 = WRP 1999, 845 - Herabgesetzte Schlußverkaufspreise). Ihre Bestimmungen weisen damit Wettbewerbsbezug auf,
weshalb Verstöße gegen sie zugleich den Tatbestand des § 1 UWG erfüllen.
Die vom Kläger beanstandete Verhaltensweise der Beklagten berührt
auch wesentliche Belange der Verbraucher im Sinne des § 13 Abs. 2 Nr. 3
Satz 2 UWG, da sie deren Interessen nicht lediglich am Rande betrifft.
Für die vorliegende Entscheidung ist es entgegen dem Vorbringen der
Revision in der mündlichen Verhandlung unerheblich, daß der Bundesgesetz-
geber derzeit den Erlaß einer sondergesetzlichen Regelung beabsichtigt, mit
der für bestimmte Telefon-Mehrwertdienste, zu denen der von der Beklagten
betriebene Auskunftsdienst nicht gehören soll, eine Verpflichtung zur Mitteilung
des vom Verbraucher zu zahlenden Preises vor Beginn der Entgeltpflichtigkeit
eingeführt werde (vgl. Beschlußempfehlung und Bericht des Ausschusses für
Wirtschaft und Arbeit v. 4.6.2003, BT-Drucks. 15/1126, S. 5).
6. Nach allem ist nicht näher zu erörtern, ob der geltend gemachte Unterlassungsanspruch sich auch aus §§ 2, 3 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 UKlaG ergeben
könnte, weil die vom Kläger beanstandeten Werbemaßnahmen der Beklagten
verbraucherschutzgesetzwidrige Praktiken im Sinne des am 1. Juli 2000 in Kraft
getretenen, d.h. im Zeitpunkt der Berufungsverhandlung bereits geltenden und
ab 1. Januar 2002 durch den - inhaltsgleichen - § 2 UKlaG ersetzten § 22
AGBG darstellen.