Source: http://www.deutsche-anwaltshotline.de/rechtsanwalt/zivilrecht/fernabsatzgeschaeft
Timestamp: 2017-01-24 03:13:17
Document Index: 355792479

Matched Legal Cases: ['§ 312', '§ 312', '§ 355', '§ 312', 'BGH', 'BGH']

Fernabsatzgeschäft - Infos und Rechtsberatung
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FernabsatzgeschäftStand: 05.09.2016 Das Fernabsatzgeschäft ist in § 312 c BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) definiert.
Demnach ist ein Fernabsatzvertrag ein Vertrag bei dem zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher ausschließlich Fernkommunikationsmittel, z.B. Telefon, Brief, Fax oder E-Mail, verwendet werden. Ein wesentliches Merkmal des Fernabsatzvertrages ist das Widerrufsrecht des Verbrauchers, § 312 g iVm § 355 BGB. Er kann den Vertrag binnen einer Frist von zwei Wochen widerrufen. Jedoch besteht nicht in allen Fällen ein Widerrufsrecht. § 312 g Absätze 2 u. 3 BGB enthalten eine Vielzahl von Ausnahmen.Klärt der Unternehmer nicht oder nicht richtig und vollständig über das Widerrufsrecht auf, kann der Verbraucher auch nach Ablauf von zwei Wochen noch widerrufen. Das Widerrufsrecht endet aber gleichwohl spätestens nach einem Jahr und zwei Wochen nach Vertragsschluss.Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit der ordnungsgemäßen Belehrung über das Widerrufsrecht. Bei Warenlieferungen beginnt die Frist zudem erst mit dem Eingang der Ware beim Besteller und bei Teillieferungen erst mit der letzten Teillieferung.
Bei Fragen stehen Ihnen unsere Kooperationsanwälte/innen gerne per Telefon oder E-Mail zur Verfügung.
Haben Sie den Vertrag per E-Mail geschlossen?
Sind Sie Selbständiger, z.B. Freiberufler?
Hat der Verkäufer über die Widerrufsfrist belehrt?
Der Telefonanwalt prüft, ob ein Fernabsatzvertrag vorliegt.
Der Telefonanwalt prüft, ob der Verkäufer Unternehmer ist.
Der Telefonanwalt klärt, ob der Käufer ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht belehrt wurde.
Ein Fernabsatzvertrag liegt nicht vor.
Die Widerufsbelehrung entspricht nicht den gesetzlichen Vorschriften.
Wer als Selbständiger oder Freiberufler tätig ist, gilt als Unternehmer.
Sie können mit dem Widerruf abwarten, bis Sie die Ware erhalten haben. Ab Erhalt läuft die 14-tägige Widerrufsfrist.
Nach dem Widerruf können Sie eine eventuell bereits erfolgte Zahlung zurückfordern.
BGH, Urteil v. 17.06.2015, Az. VIII ZR 249/14:Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Auch beim Kauf von Heizöl wird davon in Zukunft keine Ausnahme mehr gemacht. Dies hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem Grundsatzurteil entschieden.
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