Source: http://mbart.pl/regulamin-i-polityka-prywatonosci/
Timestamp: 2019-03-23 23:17:40+00:00
Document Index: 54239305

Matched Legal Cases: ['ART.\n1', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 32']

M-BART :: Impresariat Teatralny :: Regulamin i polityka prywatoności
REGULAMIN ZAKUPU BILETÓW w serwisie mbart.pl
Właścicielem serwisu www.mbart.pl jest TRIGLAV Sp. z o.o. , ul. Długi Trag 1-7; 80-828 Gdańsk; NIP 957-097-05-10, który używa nazwy handlowej Impresariat Teatralny M-BART.
1.Zastosowanie Regulaminu
Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do systemu internetowej sprzedaży biletów na stronie www.mbart.pl Kupujący akceptując warunki zakupu biletów oświadcza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem zakupu oraz przebiegu imprez i akceptuje go.
Na stronie mbart.pl w zakładce Repertuar przedstawione są wszystkie aktualnie organizowane spektakle. Rozpoczęcie procedury zakupu następuje po naciśnięciu przycisku „kup bilet” przy wybranym wydarzeniu i określonej godzinie.
W tym miejscu Klient wybiera również formę dostawy biletów – elektronicznie (mailem w pliku pdf) bezpłatnie, lub za dodatkową opłatą 9,00zł wysyłkę eleganckiego zaproszenia listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
Dokonanie zakupów w naszym serwisie możliwe jest poprzez rejestrację użytkownika (ułatwia to zakupy w przyszłości) lub bez rejestracji (należy wówczas wypełnić wyłącznie pola oznaczone czerwoną gwiazdką). Po wypełnieniu formularza system wysyła na wskazany w zamówieniu adres e-mail wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia. Wiadomość wysyłana jest z adresu bilety@mbart.pl.
d). TRIGLAV Sp. z o.o., ul. Długi Trag 1-7; 80-828 Gdańsk; NIP 957-097-05-10
nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania nieprawdziwych lub błędnych danych w formularzu zamówienia.
Uwaga: zabroniona jest odsprzedaż biletów po cenie wyższej niż podana w serwisie online i na oficjalnej stronie www.mbart.pl. TRIGLAV Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za bilety zakupione w nieoficjalnych punktach sprzedaży i Zastrzega sobie prawo do anulowania nielegalnie sprzedawanych biletów i odmówienia uczestnictwa w wydarzeniu ich posiadaczom.
Internetowa sprzedaż biletów na dane wydarzenie kończy się na 2h przed rozpoczęciem lub w przypadku wyczerpania biletów. Jeśli bilety na dane wydarzenie są jeszcze dostępne to na 2h przed spektaklem sprzedawane są już wyłącznie w kasie w miejscu organizacji wydarzenia. Informacji o dostępności biletów udzielamy pod nr tel. +48601900939.
Brak możliwości zakupu biletu poprzez system sprzedaży internetowej nie oznacza braku biletów w kasie prosimy wówczas o kontakt pod nr tel. +48601900939.
5. Odwołanie wydarzenia, zwroty biletów, reklamacje
1. Prosimy o rozważne dokonywanie zakupów, ponieważ nie dokonuje zwrotów, ani wymiany biletów zakupionych za pośrednictwem systemu internetowej sprzedaży biletów. Bilet zakupiony w serwisie nie uprawnia do zwrotu pieniędzy ani do zamiany na inny, za wyjątkiem przypadku odwołania wydarzenia, zmiany daty i/lub miejsca wydarzenia.
3. W przypadku odwołania lub zmiany terminu TRIGLAV Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do informowania Klientów, którzy kupili bilet na konkretne wydarzenie o zmianach drogą mailową lub telefoniczną (sms). Klientowi przysługuje wówczas prawo zwrotu wartości biletu w terminie 30 dni od daty ogłoszenia odwołania wydarzenia. Zwrot nastąpi na podstawie pisemnej dyspozycji posiadacza biletu (przesłanej drogą elektroniczną na adres bilety@mbart.pl), w której zawarty zostanie numer zamówienia (numer dokumentu PRO-FORMA) lub nr paragonu/faktury albo nr biletu (podany obok kodu kreskowego). W przypadku odwołania spektaklu zwrot za bilet zakupiony za pomocą internetowego sytemu sprzedaży dokonywany jest na konto, z którego realizowana była zapłata. Klient nie ma prawa ubiegania się o zwrot poniesionych kosztów dodatkowych, takich jak hotel, dojazd itd.
5. Reklamacje dotyczące organizacji, przebiegu i wszelkich sytuacji mających miejsce podczas Wydarzenia powinny być zgłaszane przez Użytkownika/Klienta bezpośrednio do TRIGLAV Sp. z o.o. drogą mailową na adres bilety@mbart.pl.
6. Reklamacje dotyczące jakości obsługi w procesie sprzedaży Biletu, niedogodności podczas składania zamówienia, innych zdarzeń związanych z procesem sprzedaży Biletu Użytkownik/Klient powinien składać do Działu Obsługi Klienta Impresariaty Teatralnego M-BART. drogą telefoniczną lub mailową na adres bilety@mbart.pl.
a). Faktura Vat może być wystawiona wyłącznie na osobę lub firmę, która dokonała zakupu biletów on-line.
b). Faktura będzie wystawiona w formie elektronicznej i dostarczona drogą mailową na adres wskazany podczas zakupu przez Klienta. Jeśli Klient życzy sobie otrzymać fakturę wysłaną tradycyjną pocztą prosimy o kontakt na adres bilety@mbart.pl.
c). Faktura może być wystawiana w ciągu 7 dni od daty zakupu, czyli momentu potwierdzenia wpłaty na koncie serwisu mbart.pl.
7. Ochrona danych i Polityka Prywatności Sklepu Internetowego mbart.pl
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest TRIGLAV Sp. z o.o. , ul. Długi Trag 1-7; 80-828 Gdańsk; NIP 957-097-05-10 - zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie operatorem Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.
zapisanie się do newslettera za pośrednictwem strony wojart.pl lub poprzez formularz wypełniony podczas wydarzeń organizowanych przez Impresariat M-BART.
I.Rodzaj zbieranych danych:
a). Dane te zbierane są zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy sprzedaży towarów lub usług, w celu rejestracji oraz utrzymywania Konta Użytkownika, w celu obsługi zamówień, wysyłki zamówionych towarów lub usług w formie elektronicznej lub tradycyjnej, a także w celu obsługi reklamacji.
b). Dane zbierane są zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - w celu spełnienia przez Administratora obowiązku prawnego – dotyczy to wystawiania i przechowywania faktur, umów oraz dokumentów księgowych.
c). Dane zbierane są zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w celu przesyłania Użytkownikowi – na podstawie udzielonych zgód - zamówionej informacji handlowej drogą elektroniczną, w celu remarketingu – na podstawie zgód udzielonych przez Klienta poprzez akceptację polityki plików cookies.
d). Dane zbierane są zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu zabezpieczenia prawnie uzasadnionego interesu Administratora – polegającego na marketingu bezpośrednim (w tym również profilowanie przez pliki cookies) oraz ustalenie i obrona lub dochodzenie roszczeń.
e). Wszystkie dane zbierane i przetwarzane w systemie informatycznym Administratora w celu wykonywania i przechowywanie kopii bezpieczeństwa, zapewnienia zdolności do ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania; zapewnienie zdolności do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego – zbierane są zgodnie z Art. 32 ust. 1 pkt b) i c) RODO
Do kontaktu z Administratorem Danych służy następujący adres email: biuro@mbart.pl
4 Sprzeciw na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych
W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej, można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pocztą elektroniczną, na adres Administratora biuro@mbart.pl.
W przypadku uznania, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami prawa, Użytkownikowi oraz Klientowi przysługuje prawo złożenia skargi od organu nadzorczego : Urzędu Ochrony Danych – kontakt do organu nadzorczego umieszczony jest na stronie http://www.giodo.gov.pl
Polityka prywatności opisana jest w osobnym dokumencie dostępnym pod adresem http://mbart.pl/polityka-cookies
wydania zakazu wnoszenia na teren sali widowiskowej i korzystania w trakcie wydarzenia ze wskaźników laserowych.
×Szanowni Państwo, w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w ramach naszego serwisu stosujemy pliki cookies. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody, uprzejmie prosimy o dokonanie stosownych zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej. Więcej info w Polityce cookies.
Rezerwacja +48 601 900 939