Source: https://www.tvojelekarna.cz/Stranky/Obchodni-podminky
Timestamp: 2017-09-19 22:25:30+00:00
Document Index: 41569264

Matched Legal Cases: ['§ 5', 'zákona č. 101', '§ 53', 'zákona č. 40', '§ 53', '§ 53', 'zákona č. 40', 'zákona č. 634']

Tvojelekarna.cz - Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.tvojelekarna.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
Odesláním závazné objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi bez výhrad souhlasí. Kupující je zároveň dostatečně informován před vlastním odesláním objednávky o možnosti seznámit se s obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
V. Špály 10
Zapsán v registru živnostenského úřadu města Prostějova pod č. j. OŽÚ 872/2009
Prodávající se zavazuje, že veškeré osobní údaje kupujícího, které získal při jeho registraci a objednávce bude zpracovávat v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění a využije tyto osobní údaje pouze pro svou vnitřní potřebu v souvislosti s plněním svých závazků vyplývajících ze smlouvy o koupi zboží z webových stránek www.tvojelekarna.cz, kromě případů, kdy mu poskytnutí osobních údajů kupujícího ukládá zákon nebo rozhodnutí příslušného orgánu státní správy.
Kupující tímto prohlašuje, že vyplněním a potvrzením formuláře „Košík“ souhlasí, ve smyslu § 5 odst. 2 zákona č. 101/2000 Sb., se zpracováním všech svých osobních údajů poskytnutých prodávajícímu. Práva kupujícího ve vztahu k ochraně jím poskytnutých osobních údajů se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., v platném znění.
Výběr zboží provedete výběrem kategorie v levé liště a následně výběrem podkategorie v určité podsekci. V případě, že znáte název Vámi vybraného zboží, můžete použít vyhledávací pole v pravém horním rohu. Zboží do košíku vložíte kliknutím na ikonu "vložit do košíku", kterou naleznete na stránce detailu zboží.
Obsah košíku můžete kontrolovat v pravé horní části nebo přes odkaz "přejít k pokladně". Po výběru zboží a vložení do košíku můžete buď dále pokračovat v nákupu po kliknutí na tlačítko "Pokračovat v nákupu" nebo tlačítkem "přejít k pokladně" přejít k objednání.
Veškeré objednávky, učiněné prostřednictvím internetového obchodu www.tvojelekarna.cz, jsou závazné. Odeslaná objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká a je platná v okamžiku vzájemného potvrzení objednávky mezi kupujícím a prodávajícím, tj. okamžikem, kdy je zákazníkovi (kupujícímu) doručen e-mail s výpisem z objednávky. Elektronická objednávka je platná po vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Ceny zboží jsou vyznačeny u jednotlivých položek zboží. Před odesláním objednávky bude celková cena dodávky vypočtena včetně DPH. Zákazník odsouhlasí konečnou cenu zboží a dopravy. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího v okamžiku zaplacení kupní ceny a jeho převzetí. Vyplněním a odesláním objednávkového formuláře, dává kupující prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech (viz. Ochrana osobních údajů).
Pokud je objednané zboží skladem, expeduje se nejpozději následující pracovní den po objednání.
U zboží, které skladem není, může být dodací lhůta až pět pracovních dnů.
Česká pošta - Obchodní balík s dobírkou 135,- Kč
Česká pošta - Obchodní balík s platbou předem 105,- Kč
Česká pošta - obyčejný balík s dobírkou 115,- Kč
Termín doručení není ze strany České pošty garantován, obvyklá doba je do tří pracovních dnů od předání dopravci. Zákazník zaplatí doběrečnou částku řidiči v hotovosti. V případě, že nebude na uvedené adrese zastižen, zanechá řidič oznámení o uložení zásilky na příslušné poště.
Česká pošta - obyčejný balík s platbou předem 105,- Kč
Zákazník zaplatí celou částku objednávky předem dle instrukcí, které obdrží e-mailem. Termín doručení není ze strany České pošty garantován, obvyklá doba je do tří pracovních dnů od předání dopravci. V případě, že zákazník nebude na uvedené adrese zastižen, zanechá řidič oznámení o uložení zásilky na příslušné poště.
* Službou Obyčejný balík je možné zasílat balíky o hmotnosti max. 20 kg. V případě, že zásilka bude těžší nebo povaha zboží neumožní zboží zaslat v jedné zásilce, bude prodávající kupujícího e-mailem nebo telefonicky kontaktovat a domluví si společně další postup.
Osobní odběr - ZDARMA ( jen po předchozí domluvě )
Zboží bude připraveno k vyzvednutí zákazníkem v Prostějově. Pro tento způsob odběru je nutné se e-mailem domluvit s prodávajícím.
Zákazník je povinen před převzetím zboží od dopravce vizuálně zkontorlovat stav zásilky. Pokud je zřejmé, že je zboží uvnitř poškozeno (balík je pormočený, deformovaný, otevřený apod.), zásilku zákazník nepřebírá, ale sepíše s dopravcem škodní protokol a ten do 24 hodin zašle e-mailem prodávajícímu.
Pokud je převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, nevzniká nárok na pozdější reklamaci v důsledku neúplnosti nebo poškození dodávky.
V případě, že si zákazník objednané zboží úmyslně nevyzvedne, je prodávající oprávněn požadovat po zákazníkovi vrácení skutečných nákladů na odeslání zásilky.
Kupující (spotřebitel) má právo na základě ustanovení § 53, odst. 7 zákona č. 40/1964 Sb. (dále jen občanský zákoník), odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí zboží poslat zpět prodávajícímu v uvedené lhůtě.
Předpokladem je doručení vráceného zboží prodávajícímu. Určující je datum odeslání. Po obdržení vráceného zboží prodávající nejpozděni do 30-ti dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. V případě, že žádáte o výměnu zboží nebo vrácení peněz nám výrobek zašlete zpět bez známek používání, nepoškozený, nejlépe v původním balení. Při zasílání zpět zvolte hodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě. Zboží poškozené při přepravě v důsledku volby nevhodného obalu nelze vyměnit nebo vrátit peníze.
Zákazníkovi bude vrácena částka zaplacená za zboží ponížená o náhradu za skutečně vynaložené náklady dodavatele spojené s vrácením zboží (viz. § 53 Občanského zákoníku). Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník. Zákazník nesmí zaslat zboží na dobírku, takto zaslané zboží nebude na pobočce České pošty, s.p., převzato. Zákazník nemůže odstoupit od kupní smlouvy na poskytování služeb dle § 53, odst. 8 Občanského zákoníku.
Tento reklamační řád v souladu s ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění a zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, upravuje způsob a základní podmínky reklamace vad zboží a uplatnění nároků ze záruky uplatněna spotřebitelem. Je-li kupujícím podnikatel, pak v souladu s ustanovením z.č. 513/91 Sb., obchodní zákoník.
Pokud zákazník obdržel jiný výrobek, než si objednal (neúmyslná záměna při balení výrobků), nebo obdržel výrobek vadný, zašle nám jej zpět nepoužitý, nepoškozený a v původním obalu. Bezplatně Vám zašleme výrobek správný (resp. nezávadný) a náklady na odeslání zásilky budeme kompenzovat.