Source: http://scinformatica22.it/condizioni-di-vendita/
Timestamp: 2020-07-04 22:20:42+00:00
Document Index: 135491955

Matched Legal Cases: ['art83', 'art 14', 'art. 52', 'art. 9', 'art83', 'art. 3', 'art. 3']

Condizioni di vendita - SC informatica22
Qui di seguito riportiamo le nostre Condizioni Generali di vendita aventi per oggetto l’ acquisto di prodotti e di servizi effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.scinformatica22.it appartenente a “SC Informatica.”, con sede in San Cataldo via M. Amico Roxas 7
1. Il contratto stipulato tra “SC Informatica” e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di “SC Informatica”. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
3. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, di terze persone o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto. SC Informatica si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
4. A tutela dei nostri Clienti “SC Informatica”, SOLO al primo ordine, effettuerà, qualora venga ritenuto necessario (verrà comunicato tramite email), una verifica sui dati anagrafici, tramite contatto telefonico al numero fisso. L’ordine sarà evaso esclusivamente dopo tale verifica. La verifica telefonica non causerà ritardi per gli ordini effettuati tramite pagamento Bonifico Bancario nel caso che i rispettivi Istituti di Credito, abbiano dato conferma della transazione. Le chiamate avvengono dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle 13.00 e dalle ore 15.30 alle 18.30. Eventuali orari di reperibilità vanno comunicati tramite e-mail o tramite telefono.
5. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. Nonché per ogni ritardo non imputabile ad “SC Informatica”.
1. I Clienti possono ordinare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico presente su al momento dell’inoltro dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito http://www.scinformatica22.it sono fornite dai rispettivi produttori dei beni. SC Informatica, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dalla Case Madri, senza necessità di alcuno preavviso. Resta inteso che l’ informativa tecnica (scheda tecnica del prodotto e l’ immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto) può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, esonderando fin d’ ora la SC Informatica da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali differenze che il cliente potrà riscontrare tra la scheda tecnica (quella presente sul sito) e il prodotto materialmente ricevuto.
2. Con l’invio dell’ordine, il cliente trasmette a “SC Informatica” una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso a ricevere da parte di “SC Informatica”, le successive comunicazioni, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da SC Informatica mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta viene generata in modo automatico dal sistema e non può essere considerata di per sé accettazione dell’ordine, ma solo conferma di ricezione dello stesso. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero di riferimento Ordine’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con “SC Informatica”. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Se ricevuto correttamente l’ordine può essere visionato dal cliente sul sito di “www.scinformatica22.it” nell’area “Area Personale”
3. “SC Informatica” si riserva l’ insindacabile facoltà di accettare la proposta di acquisto del cliente. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, “SC Informatica” lo comunicherà tempestivamente tramite e-mail al Cliente.
4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. “SC Informatica” si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
5. Prodotti disponibili – “SC Informatica” verificherà l’effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta ed il Cliente potrà visualizzare nell’apposita area riservata l’assegnazione dei prodotti. Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.scinformatica22.it , le disponibilità vengono aggiornate ogni 3 ore.
6. Prodotti non disponibili o in arrivo – “SC Informatica” attaverso il Suo sito www.scinformatica22.it dà la possibilità a tutti gli utenti registrati di essere informati, attraverso mail , sul riassortimento di un prodotto di proprio interesse ritornato disponibile in magazzino.
La procedura per essere informati sul riassortimento del prodotto desiderato sarà quella di inviare una e-mail all’indirizzo infosmart83@gmail.com indicando il prodotto “non disponibile” il proprio indirizzo email o numero di telefono e scrivere: avvisami quandoritorna disponibile.
C – Tempi di evasione e consegna della merce
I tempi di evasione, dipendono dalla modalità di pagamento scelta. Tutti gli ordini, verranno considerati automaticamente convalidati grazie alla nostra disponibilità di magazzino sempre aggiornata. Tutti gli ordini effettuati con Carta di Credito, Paypal verranno affidati al corriere entro 48 ore lavorative dall’ effettuazione dell’ ordine.
Per ogni ordine effettuato SC Informatica emetterà scontrino del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, i prodotti relativi saranno fatti rientrare nel magazzino di SC Informatica.
3. Nessuna responsabilità può essere imputata a SC Informatica in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato.
•) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato;
Nell’ eventualità il collo dovesse presentare danni visibili esterni alla consegna (come bagnatura, schiacciamento, aperture anomale) e nel caso in cui il numero di colli non corrispondesse a quello ordinato,il destinatario dovrà RIFIUTARE il pacco dannegiato e allo stesso tempo bisognerà immediatamente informare SC Informatica.
Nel caso in cui il pacco risulti integro alla consegna non sarà possibile firmare con “RISERVA DI CONTROLLO”, come da regolamento interno di tutti i corrieri, la ricevuta di consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
SC Informatica, per i casi sopra citati, sarà esente da ogni responsabilità per smarrimenti delle spedizioni o avarie dei pacchi.
D – Spese di trasporto
Le spese di trasporto, sono il costo standard applicato per il trasporto della merce presente nel carrello.
Le modalità di pagamento anticipate comportano il pagamento anticipato del trasporto;
Tutte le spedizioni avvengono in modalità ASSICURATA.
Le spedizioni avvengono per conto del Cliente, con nostro Corriere Espresso convenzionato.(BARTOLINI-GLS-TNT)
1. Ai sensi del Codice del Consumo, all’ art. 52 del D.lgs. 206/2005 ed all’ art. 9 della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento e del Consiglio Europeo, i Clienti possono decidere di recedere dall’acquisto effettuato, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo ed ottenere il rimborso delle quote corrisposte in sede di pagamento anticipato. I costi di invio del prodotto dal Cliente a SC Informatica sono a carico del Cliente.
2. Il Cliente entro 14 giorni dalla data di consegna della merce, per recedere dall’acquisto, deve procedere seguendo le modalità di seguito esposte:
•) inviare una comunicazione della volontà di recedere tramite mail all’ indirizzo infosmart83@gmail.com;
•) la merce da rendere dovrà essere imballata adeguatamente (va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto) e spedita con modalità assicurata, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui è stato comunicato il recesso dal contratto da parte del Cliente.
via M.Amico Roxas 7 93017 San Cataldo (CL)
•) il Cliente dovrà rendere il prodotto completo di tutte le sue parti; il prodotto compravenduto dovrà essere restituito intonso (non aperto e con i sigilli integri così come spedito);
•) con l’ apertura e la rottura della confezione o dei sigilli della confezione in caso di telefono cellulare, lo stesso non potrà essere più considerato quale nuovo e pertanto subirà, una volta restituito, una diminuzione di valore ad esclusivo ed insindacabile giudizio del venditore;
•) il prodotto restituito dovrà riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura; qualora il numero di matricola fosse differente, il recesso non verrà accettato ed il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione del Cliente, senza alcun rimborso economico da parte di SC Informatica, e con nuove spese di ritiro e spedizione nei suoi confronti
•) nel caso il Cliente scelga di usare il corriere di SC Informatica per la restituzione, le spese verranno detratte dal rimborso;
•) nel caso in cui il cliente scelga di avvalersi di un corriere a scelta per la restituzione del prodotto,deve assicurare il pacco.IN caso di danneggiamento durante il rientro presso i magazzini, sarà cura di SC Informatica comunicare l’accaduto al Cliente per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del proprio corriere ed ottenere il rimborso assicurativo. SC Informatica metterà immediatamente il prodotto a disposizione del Cliente, annullando il recesso.
•) la spedizione per il rientro del prodotto è sotto la responsabilità del Cliente, fino al momento in cui SC Informatica confermerà di aver ricevuto il prodotto;
4 . SC Informatica effettuerà il rimborso entro 10 giorni dalla data di rientro del prodotto presso i propri magazzini e solo ove siano rispettate le condizioni di cui all’art. 3 che precede e ove il prodotto reso e la relativa confezione abbiano le caratteristiche indicate all’art. 3 che precede. Il rimborso potrà essere effettuato tramite bonifico bancario, storno sulla carta di credito o CartaPostePay, rimborso PayPal.
5. Il diritto di recesso anche se già esercitato decade qualora il cliente non restituisca il bene a SC Informatica entro 14 giorni dall’esercizio del diritto di recesso. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata al vettore o allo spedizioniere.
F – Condizioni di Garanzia
1. Tutti i prodotti venduti da “SC Informatica” sono coperti dalla garanzia convenzionale del Produttore e dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. 206/05. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare scontrino o fattura che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF.
2. La garanzia convenzionale del Produttore viene fornita secondo le modalità illustrate sul sito o nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto.
3. La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 205/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).
4. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal Produttore o dal Distributore.Per tutelarsi il cliente dovrà effettuare un video unico all’apertura ed all’accensione del prodotto I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del Produttore o Distributore.
5. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non sia possibile rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), SC Informatica potrà procedere a propria discrezione al rimborso al minor valore tra quello di mercato, al momento della richiesta, e quello fatturato; oppure, alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori, anche di diversa marca.
6. Nessun danno può essere richiesto a “SC Informatica” per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
G – Privacy e Cookies
SC Informatica informa che, per consentire ai nostri sistemi di riconoscere il dispositivo dell’utente e per talune funzionalità, tra cui agevolare la navigazione all’interno del Sito e la sua corretta fruizione, facilitare l’accesso ai servizi che richiedono l’autenticazione, nonché per conoscere quali aree del Sito sono state visitate, utilizza i cookie, vale a dire piccoli file di testo che vengono inviati sul dispositivo dell’utente (solitamente al browser) da un web server (in questo caso dal Sito), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al Sito alla Sua successiva visita.
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I dati personali conferiti dall’utente, per le finalita’ descritte al punto 2, non sono soggetti a diffusione, potranno essere portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:
•) a societa’ o consulenti per lo svolgimento di attivita’ di amministrazione, contabilita’ e supporto informatico e logistico;
•) a societa’ o consulenti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di SC Informatica;
•) a societa’ incaricate da SC Informatica dell’invio di comunicazioni online;
•) a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonche’ degli obblighi derivanti dalla legge;
•) ai soggetti preposti alla riparazione dei prodotti acquistati in esecuzione della garanzia legale di conformita’;
•) a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorita’) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
H – Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da “SC Informatica” senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.scinformatica22.it