Source: https://www.hanibal.cz/sk/info/6-obchodni-podminky
Timestamp: 2020-07-02 08:51:57+00:00
Document Index: 8562086

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'čl. 4', 'čl. 3', '§ 2119', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1833', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'čl. 8', '§ 2166', 'čl. 13']

Nákupný poriadok - Hanibal
Hanibal používa odporúčané znenie Obchodných podmienok Asociácie pre elektronickú komerciu.
obchodné spoločnosti Hanibal sport s.r.o. so sídlom: Korunní 16, Praha 2, 120 00, Česká republika, identifikačné číslo: 04535910 zapísaná u Mestského súdu v Prahe, oddiel C, vložka 249295 pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese https://www.hanibal.cz/sk/
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") internetového obchodu Hanibal, prevádzkovaného obchodnou spoločnosťou Hanibal sport s.r.o., sídlom Korunní 16, Praha 2, 120 00, Česká republika, identifikačné číslo: 04535910, zapísaná u Mestského súdu v Prahe, oddíl C, vložka 249295 (ďalej len "predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník (ďalej len "občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva") uzatvárané medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnené na internetovej adrese https://www.hanibal.cz/sk/ (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").
1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania. Na tieto prípady sa vzťahuje ustanovenie zákona č. 89/2012 Zb.
2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho užívateľského rozhrania. Zo svojho užívateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len "užívateľský účet"). Rovnako tak môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru tiež bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu platí len v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky a slovenský republiky. Kompletný výpis možností platby nájdete na tejto stránke.
- 3.4.1. objednávanom tovaru (objednávaný tovar "vloží" kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),
- 3.4.2. spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru a
- 3.4.3. informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako "objednávka").
- bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho, IBAN: CZ5720100000002400563696, SWIFT / BIC: FIOBCZPPXXX, vedený u spoločnosti Fio (ďalej len "účet predávajúceho");
4.3. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie čl. 4 obchodných podmienok ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4.4. V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do desiatich (10) dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy.
4.6. Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdenie objednávky (čl. 3), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
4.8. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak ustanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb realizovaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad - účtenku, či faktúru. Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad - faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v listinnej podobe na adresu kupujúceho.
4.9. Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu daňový doklad. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.
5.2. Kupujúci berie na vedomie, že pre kúpnej zmluvy na služby ako sú kurzy, exkurzie, testovanie, sa vzťahujú rôzne pravidlá podľa článku 6.
5.3. Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. 5.1. alebo 5.2. či o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, beží táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslaný v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár (offline) alebo online formulár, poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzky predávajúceho alebo na adresu elektronickej pošty predávajúceho info@hanibal.sk.
Hanibal Sport ponúka členům klubu Hanibal rozšířenú GARANCIU SPOKOJNOSTI. Zákazník (člen klubu Hanibal) má možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy do 60 dní odo dňa prevzatia tovaru. Toto ustanovenie nijako nemení práva kupujúceho a predávajúceho a nemení ostatné podmienky, za ktorých môže kupujúci od zmluvy odstúpiť.
5.4. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy predávajúcemu. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nesie kupujúci náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu poštou.
5.5. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 5 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým je predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu ďalšie náklady. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar podnikateľovi odoslal.
5.6. Nárok na úhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny, teda odpočítať ju od vrátenej sumy. V súlade s ustanovením § 1833 Občianskeho zákonníka platí, že kupujúci zodpovedá predávajúcemu iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než je nutné s ním nakladať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti.
Skúšanie by malo slúžiť iba k nevyhnutnému zoznámeniu sa s vlastnosťami a funkciami tovaru, a to v takom rozsahu, ako keď si spotrebiteľ tovar skúša pri kúpe v kamennom obchode. V opačnom prípade by išlo o používanie tovaru, pri ktorom by sa jeho hodnota znižovala.
6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY O DODÁVKE SLUŽIEB
6.1. Zákazník môže pred začatím kurzu, exkurzie či testovanie (ďalej len "kurz") od zmluvy odstúpiť kedykoľvek, predávajúci len vtedy, ak bol zájazd zrušený alebo ak poruší zákazník svoju povinnosť.
6.2. Ak zrušil predávajúci kurz z iného dôvodu než pre porušenie povinnosti zákazníkom, ponúkne zákazníkovi náhradné kurz celkovo zodpovedajúcej aspoň tomu, čo bolo pôvodne predmetom zmluvy, pokiaľ je v možnostiach predávajúceho takýto zájazd ponúknuť.
6.3. Ak odstúpi od zmluvy zákazník z iného dôvodu než pre porušenie povinnosti predávajúceho, zaplatí predávajúcemu odstupné (stornopoplatok) podľa článku 6.5. Rovnaké odstupné zákazník zaplatí, odstúpi od zmluvy predávajúci pre porušenie povinnosti zákazníka.
6.4. Účinky odstúpenia od zmluvy nastávajú doručením písomného oznámenia o odstúpení druhej zmluvnej strane, buď formou elektronickej pošty na adresu academy@hanibal.cz, alebo písomne na adresu: Hanibal sport s.r.o., Korunní 16, Praha 2, 120 00, Česká republika.
6.5. Výška odstupného (stornopoplatku) sa určuje podľa počtu dní odo dňa odstúpenia od zmluvy do začiatku zájazdu (poskytnutí prvej služby). Výška odstupného za každú osobu činí v závislosti na okamihu odstúpenia od zmluvy:
Viac ako 30 dní: bez odstupného (stornopoplatku)
30 - 22 dní: 30 % z ceny kurzu
12- 5 dní: 80 % z ceny kurzu
4 dni a menej: 100 % ceny kurzu
6.6. Ak sa zákazník v deň odchodu ku kurzu nedostaví, odchod zmešká alebo bez predchádzajúceho odstúpenia od zmluvy plnenia zmluvy nečerpá, má predávajúci právo na odstupné vo výške plnej ceny zájazdu.
6.7. Pokiaľ zákazník už na základe zmluvy vykonal úhradu alebo jej časť a predávajúcemu vzniklo právo na odstupné, budú vzájomné pohľadávky započítané; predávajúci zákazníkovi vráti doteraz zaplatenú úhradu zníženú o odstupné, alebo zákazník bezodkladne doplatí predávajúcemu rozdiel medzi odstupným a sumou, ktorú doteraz uhradil, podľa toho, ktorá z pohľadávok bude vyššia.
7.4. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru av prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. Týmto nie sú dotknuté práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady tovaru a ďalšie práva kupujúceho vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
7.6. Kompletný výpis možnosťou prepravy tovaru nájdete na tejto stránke.
8.1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadne práv z chybného plnenia sa riadi príslušnými všeobecne záväznými predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Zb. O ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov).
- 8.2.1. má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a chýba ak dojednania, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na charakter tovaru a na základe reklamy nimi vykonávané,
- 8.2.2. sa tovar hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa tovar rovnakého druhu bežne používa,
- 8.2.3. tovar zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohovorené vzorky alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutého vzorky alebo predlohy,
- 8.2.4. je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a
- 8.2.5. tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
8.3. Ustanovenia uvedené v čl. 8 obchodných podmienok sa nepoužijú u tovaru predávaného za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru na vadu zodpovedajúce miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru. Právo z chybného plnenia kupujúcemu nenáleží, ak kupujúci pred prevzatím tovaru vedel, že tovar má vadu, alebo ak kupujúci vadu sám spôsobil.
8.4. Ak sa prejavia vada v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol chybný už pri prevzatí. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo zo vady, ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru v čase dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia, v špeciálne uvedených prípadoch (u konkrétneho tovaru) aj v uvedenej dlhšej dobe.
8.5. Predávajúci má povinnosti z chybného plnenia najmenej v takom rozsahu, v akom trvajú povinnosti z chybného plnenia výrobcu. Kupujúci je inak oprávnený uplatniť právo zo vady, ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru v čase dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia. Ak je na predávanom tovare, na jeho obale, návode pripojenému k tovaru alebo v reklame v súlade s inými právnymi predpismi uvedená doba, po ktorú je možné tovar použiť, použijú sa ustanovenia o záruke za akosť. Zárukou za akosť sa predávajúci zaväzuje, že tovar bude po určitú dobu spôsobilý na použitie na obvyklý účel alebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Vytkol Ak kupujúci predávajúcemu vadu tovaru oprávnene, nebeží lehota na uplatnenie práv z chybného plnenia ani záručná doba po dobu, po ktorú kupujúci nemôže chybný tovar užívať.
8.6. Práva zo zodpovednosti za vady tovaru sa uplatňujú u predávajúceho. Ak je však v potvrdení vydanom predávajúcemu ohľadom rozsahu práv zo zodpovednosti za vady (v zmysle ustanovenia § 2166 Občianskeho zákonníka) uvedená iná osoba určená k oprave, ktorá je v mieste predávajúceho alebo v mieste pre kupujúceho bližšom, uplatní kupujúci právo na opravu u toho , kto je určený na vykonanie opravy. S výnimkou prípadov, keď je na vykonanie opravy určená iná osoba podľa predchádzajúcej vety je predávajúci povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzke, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaných výrobkov alebo poskytovaných služieb, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje; a ďalej potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a čase jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie. Táto povinnosť sa vzťahuje aj na iné osoby určené predávajúcim na vykonanie opravy.
8.7. Práva zo zodpovednosti za vady tovaru môže kupujúci konkrétne uplatniť najmä telefonicky na čísle +421 948 875 866, elektronickou poštou na adrese reklamace@hanibal.cz alebo prostredníctvom zákazníckeho účtu na elektronickej adrese https://www.hanibal.cz/sk/muj-ucet
8.8. Kupujúci oznámi predávajúcemu, aké právo si zvolil, pri oznámení vady, alebo bez zbytočného odkladu po oznámení vady. Vykonanú voľbu nemôže kupujúci zmeniť bez súhlasu predávajúceho; to neplatí, žiadal Ak kupujúci opravu vady, ktorá sa ukáže ako neopraviteľná.
8.9. Ak nemá tovar vlastnosti stanovené v článku 8.2. obchodných podmienok, môže kupujúci požadovať aj dodanie nového tovaru bez vád, ak to nie je vzhľadom k povahe vady neprimerané, ale ak sa vada týka len súčasti tovaru, môže kupujúci požadovať len výmenu súčasti; ak to nie je možné, môže odstúpiť od zmluvy. Ak je to však vzhľadom k povahe vady neúmerné, najmä ak možno vadu odstrániť bez zbytočného odkladu, má kupujúci právo na bezplatné odstránenie vady. Právo na dodanie nového tovaru, alebo výmenu súčasti má kupujúci aj v prípade odstrániteľné vady, ak nemôže tovar riadne užívať pre opakovaný výskyt vady po oprave alebo pre väčší počet vád. V takom prípade má kupujúci aj právo od zmluvy odstúpiť.
8.10. Ak neodstúpi kupujúci od zmluvy alebo neuplatní Ak právo na dodanie nového tovaru bez vád, na výmenu jeho súčasti alebo na opravu tovaru, môže požadovať primeranú zľavu. Kupujúci má právo na primeranú zľavu aj v prípade, že mu predávajúci nemôže dodať nový tovar bez vád, vymeniť jeho súčasť alebo tovaru opraviť, ako aj v prípade, že predávajúci nevykoná nápravu v primeranom čase, alebo že by zaistenie nápravy kupujúcemu pôsobilo značné ťažkosti.
8.11. Ak má kupujúci právo podľa odstavca 8.10. obchodných podmienok, patrí mu aj náhrada nákladov účelne vynaložených pri uplatnení tohto práva. Právo na náhradu nákladov účelne vynaložených treba uplatniť do jedného mesiaca od uplynutia lehoty, v ktorej treba vytknúť vadu.
8.12. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže upraviť reklamačný poriadok predávajúceho.
9.3. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, oddelenie ADR, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Česká republika, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://adr.coi.cz.
9.4. Spotrebiteľ môže využiť takisto platformu pre riešenie sporov online, ktorá je zriadená Európskou komisiou na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
9.5. Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Česká republika, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21 . mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a dopĺňa nariadenie (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22 / ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
9.6. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dohľad nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. O ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
9.8. Kupujúci týmto berie na vedomie, že elektrozariadenia nesmú byť odstraňovaná spolu so zmiešaným odpadom, ale musí byť odkladaná na miestach na to určených, tj. V zberných dvoroch alebo miestach ich spätného odberu (pozri nižšie bod 9.9). Nebezpečné a škodlivé látky z týchto zariadení a odpadov môžu poškodiť životné prostredie alebo ľudské zdravie.
9.9. Predávajúci týmto informuje Kupujúceho, že vzhľadom na znenie zákona č. 185/2001 Zb. O odpadoch a o zmene niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, zabezpečuje bezplatný odber elektrozariadení, batérií a akumulátorov. Pri nákupe nového tovaru je tiež možné elektrospotrebiče rovnakého typu bezplatne odovzdať na ktorejkoľvek z našich predajní (kus za kus) kedykoľvek počas prevádzkovej doby.
V prípade dodania objednávky prostredníctvom prepravnej služby, predávajúci ponúka možnosť odvozu použitého elektrozariadení (kus za kus). Ak má Kupujúci o túto službu záujem, stačí pripísať svoju požiadavku do poznámky pri odosielaní objednávky.
11.2. Pre potreby remarketingu predávajúci zhromažďuje súbory cookie uložené v prehliadači kupujúceho. Remarketing je zaistený spoločnosťami Google, Facebook a Seznam a.s. na zobrazovanie reklám na základe predchádzajúcich návštev kupujúceho na webe Hanibal.cz. Zároveň pre internú potrebu predávajúci zhromažďuje demografické a záujmové údaje kupujúcich poskytnuté službou Google Analytics spoločnosti Google. Od používania súborov cookie spoločnosťou Google je možné sa odhlásiť na stránke Nastavenia reklám spoločnosti Google. Ďalšie nastavenia ostatných spoločností je možné vykonať na adrese YourOnlineCho­ices.com
11.3. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho. Svoju informačnú povinnosť voči kupujúcemu v zmysle čl. 13 nariadenia GDPR súvisiace so spracovaním osobných údajov kupujúceho pre účely zasielania obchodných oznámení plní predávajúci prostredníctvom osobitného dokumentu.
13.5. Kontaktné údaje predávajúceho: adresa pre doručovanie: Hanibal sport, Litevská 1174/8, Praha 10, 100 00, Česká republika, adresa elektronickej pošty info@hanibal.sk, telefón +421 948 875 866.
V Prahe dňa 26.3.2020
Předchozí znění obchodních podmínek do 25.3.2020
Předchozí znění obchodních podmínek do 28.7.2019
Předchozí znění obchodních podmínek do 3.7.2019
Předchozí znění obchodních podmínek do 13.6.2019
Předchozí znění obchodních podmínek do 24.5.2018
Předchozí znění obchodních podmínek do 10.12.2017
Předchozí znění obchodních podmínek do 7.8.2017