Source: https://sgbs.ch/ueber-uns/administratives-agb/datenschutz/
Timestamp: 2019-10-18 12:20:10
Document Index: 300358283

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 21', 'Art. 20']

Datenschutz - St. Galler Business School
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Die St. Galler Business School gehört zu den führenden Anbieterinnen von Management Aus- und Weiterbildung im deutschen Sprachraum für das obere und mittlere Management. Wir international vernetzt mit anderen Business Schools und Institutionen. Wir betreiben diverse Webseiten, die alle unter diese Datenschutzerklärung fallen. Siehe dazu das Impressum der jeweiligen Webseiten. Sie erreichen uns unter folgender E-Mail: seminare@sgbs.ch
Bei SGBS gibt es eine verantwortliche Stelle, die dafür zuständig ist, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Bei Fragen zur Verarbeitung, zu Ihren Rechten oder zur Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, Jeremia Stalder, der Sie gerne unterstützen wird.
Sie erreichen ihn unter seminare@sgbs.ch.
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Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgeräte abgelegt werden. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden solche Cookies gesetzt. Normalerweise enthalten diese eine Abfolge an Zeichen, die cookieID. Mit dieser cookieID kann Ihr Browser bei einem erneuten Aufruf unserer Webseiten durch uns identifiziert werden. Zusätzlich nutzen wir Tags. Tags sind kleine Code-Elemente. Sie ermöglichen es uns, das Verhalten unserer Nutzer (User) zu messen und damit den Erfolg von Werbemassnahmen feststellen zu können. Für die Erfassung unterschiedlicher Daten und deren pseudonymisierte Verarbeitung werden unterschiedliche Cookies und Tags gesetzt. Wir setzen eigene Cookies sowie Cookies von anderen Anbietern (Dritteanbietercookies).
Funktionalitätscookies: Sie dienen dazu, die Bedienbarkeit unserer Webseiten benutzerfreundlicher zu
gestalten und bestimmte Funktionalitäten zu gewährleisten, z.B. Speicherung Ihrer Anmeldedaten
Analysecookies und Tags: Diese ermöglichen es uns, Auswertungen zu erstellen und so die Qualität
unserer Webseiten und der kundenbedürfnis-konformen Inhalte zu verbessern.
Werbecookies und Retargeting-Technologien: Dank diesen können wir Ihnen genau jene Angebote
und Wissensbausteine anbieten, die Ihrem Bedürfnisprofil resp. Suchverhalten entsprechen. Dazu
gehört auch, dass wir unsere Webseiten für Sie bedürfniskonform verändern und Sie auf
unterschiedlichen Webseiten mit jener personalisierter Werbung ansprechen, die Ihrem vermuteten
Technisch notwendige Cookies und Funktionalitätscookies setzen wir auf Grundlage berechtigter
Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO), wobei unser berechtigtes Interesse im Funktionieren unserer
Webseiten und deren optimale Bedienbarkeit begründet ist.
Analysecookies und Werbecookies sowie Tags und Retargeting-Technologien verwenden wir auf der
Basis berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, Erwägungsgrund 47). Unser berechtigtes
Interesse liegt darin, unsere Webseiten optimal auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden
Einige der von uns verwendeten Cookies, Session Cookies genannt, werden nach dem Schließen des
Browsers automatisch gelöscht. Wir verwenden auch Cookies, die dauerhaft auf Ihrem Endgerät
verbleiben, so dass wir Ihren Browser und wiedererkennen können (Persistente Cookies).
Sofern Sie dies wünschen, können Sie in Ihrem Browser Cookies löschen, das Speichern von Cookies
gänzlich deaktivieren oder bestimmte Cookies nur selektiv zulassen. Dies kann allerdings die
Funktionalität unserer Webseiten einschränken.
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, USA („Google“). Wir nutzen diesen auf unseren Webseiten. Google Analytics setzt
Cookies auf Ihrem Endgerät. Diese ermöglichen es uns, Ihre Nutzung unserer Webseiten auszuwerten.
Zu diesem Zweck erfasst Google Daten, die es erlauben, Ihren Browser eindeutig zu identifizieren und
gibt Informationen darüber, wann und wie häufig Sie unsere Webseiten aufgerufen haben, wie Ihre
Verweildauer war und welche Klicks und Aktionen Sie mit unseren Webseiten vorgenommen haben
(mehr dazu hier [http://www.google.de/policies/technologies/types/]).
Die Nutzung von Google Analytics geschieht durch uns unter Einbezug des Code
&quot;get._anonymizeIP();&quot;, Dies erlaubt es dass Google, Ihre IP-Adresse innerhalb der EU und des
europäischen Wirtschaftsraum zu kürzen, um daraus eine anonymisierte Auswertung zu machen.
Dennoch kann es sein, dass die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen,
dann erst in den USA gekürzt, mit anderen Daten durch Google vermischt und in den USA gespeichert
wird. Um datenschutzrechtliche Standards einzuhalten, unterzieht sich Google einer Zertifizierung
unter dem EU-US Privacy Shield. Google übermittelt Daten an Dritte, wenn eine Zustimmung dazu
gegeben wurde, dies aus rechtlichen Gründen notwendig ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von
Wir nutzen Google Remarketing und Google Double Click. Die dabei gesetzten Cookies ermöglichen
Auswertungen über die Art und Weise wie Sie unsere Webseiten nutzen. Sie ermöglichen es, Ihren
Browser dann wieder zu erkennen, wenn Sie Seiten, die zum Google Werbenetzwerk gehören, erneut
aufrufen. Google erkennt dabei im Rahmen des Google Analytics Tracking Code, welche Webseiten
Sie besucht und welche Werbung Sie angeklickt haben und stellt uns Auswertungen dazu zur
Wir nutzen auch Google AdWords Conversion Tracking. Dabei werden Cookies gesetzt, die es uns
ermöglichen, zu sehen, was passiert, nachdem Sie mit einer Werbeanzeige interagiert haben.
Google reCAPTCHA: Um den Zugriff von Bots und Robotern auf unsere Webseiten einschränken zu
können, verwenden wir bei diversen Formularen den Dienst reCAPTCHA von Google. Google erfasst
dazu Daten, um festzustellen, ob ein Mensch oder eine Maschine auf unsere Webseiten zugreift. Dazu
gehören Ihre IP-Adresse, , die in Ihrem Browser eingestellte Sprache, der User-Agent des Browsers
und installierte Browser Plug-Ins.
Google Analytics: Google nutzt in unserem Auftrag die über Google Analytics erhobenen Daten,
wertet die Nutzung unserer Webseiten aus, stellt uns Reports über die Aktivitäten der User auf
unseren Webseiten zur Verfügung und anderes mehr.
Google Remarketing und Double Click: Diese Technologie verwenden wir, um Ihr Interesse an
unseren Angeboten dadurch zu erkennen, dass Sie zuvor auf Webseiten mit ähnlichem
Leistungsangebot ‘gesurft’ haben. Daraus entstehen Werbeangebote von uns an Sie auf
unterschiedlichen Webseiten.
Google AdWords Conversion Tracking: Diese Technologie verwenden wir, um unsere Angebote an
Sie bedürfnisgerecht zu verbessern.
Google Tag Manager: Mit diesem Dienst erstellen wir Tags auf unserer Webseite zu erstellen und
nutzen und verwalten deren Erkenntnisse.
Google reCAPTCHA: Mit diesem Dienst schützen wir unsere technischen Systeme vor Überflutung
durch Roboter-indizierte Nutzung.
YouTube: Wir nutzen YouTube, um Videos zu unserem Angebot auf unseren Webseiten zu
Die beschriebenen Google Produkte setzen wir auf Grundlage berechtigter Interessen ein ((Art. 6 Abs.
1 f DSGVO). Unsere berechtigten Interessen liegen darin, Ihr Bedürfnis optimal zu erkennen und
Ihnen genau die passenden Angebote näherbringen zu können.
Google reCAPTCHA setzen wir auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) ein.
Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere technischen Systeme vor Roboterangriffen zu schützen
und keine Überflutung durch Spams zu erleiden.
Über Google-Funktionen gespeicherte Daten werden gespeichert und in regelmässigen Abständen
gelöscht. Durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser können Sie die Speicherung der
Cookies unterbinden.
Wenn Sie unter dem Link [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de] verfügbare Browser Add-
On herunterladen und installieren, können Sie das Sammeln und Verarbeiten von Daten durch Google
Google Dynamic Remarketing und Double Click sowie Google AdWords Conversion Tracking: Sie
können der Speicherung der Cookies und der damit verbundenen Datenverarbeitung widersprechen, in
dem Sie über Ihre Werbeeinstellungen [http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html]
personalisierte Werbung deaktivieren. Die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter können Sie
über die Deaktivierungswebseite der Netzwerkwerbeinitiative
[http://optout.networkadvertising.org/#/] deaktivieren. DoubleClick-Cookies können Sie alternativ
durch die Installation eines Browser-Plug-Ins [https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=de]
deaktivieren. Hierdurch kann die Funktionalität unserer Webseiten aber eingeschränkt sein. Weitere
Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung. [LINK:
www.google.de/intl/de/policies/privacy/].
Bing Universal Event Tracking: Bing Universal Event Tracking („UET“) ist eine Dienst der Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). Wir nutzen
diesen, um über Werbeanzeigen bei Bing Ads auf unsere Webseiten kommen. Dabei, wird auf Ihrem
Computer ein Cookie gesetzt. Ein auf unseren Webseiten eingebauter UET-Tag (Code) erlaubt es,
pseudonymisierte Daten über die Nutzung der Website zu speichern. Damit können wir aufzeigen,
welche Aktionen Sie nach einem Klick auf eine Werbeanzeige bei Bing Ads auf unseren Webseiten
durchführen. Zusätzlich kann Microsoft durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr
Nutzungsverhalten verfolgen, und zwar über unterschiedliche Ihrer Endgeräte. Die daraus gezogenen
Informationen werden an einen Server von Microsoft in den USA übertragen. Microsoft ist nach dem
EU-US Privacy Shield zertifiziert.
Bing Webmaster Tools: Die Bing Webmaster Tools von Microsoft speichern Cookies und sog.
Beacons auf Ihrem Computer. Mit Hilfe dieser unsichbaren Grafiken kann registriert werden, ob eine
Webseite aufgerufen wurde oder nicht.
Bing Universal Event Tracking: Dank UET können wir Ihre Aktivitäten auf unseren Webseiten
nachverfolgen, sofern wenn Sie über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Webseiten gekommen sind.
Dies erlaubt es uns, unser Angebot kontinuierlich an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen und, dank
Cross-Device-Tracking, personalisierte Werbung einzuschalten.
Bing Webmaster Tools: Mit diesem Toole stellt Microsoft seine Bing-Dienste zur Verfügung und
ermöglicht es, und Suchergebnisse optimieren.
Die Bing Tracking Tools setzen wir ein, wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Ihre Einwilligung
holen wir ein beim Aufruf jener Webseiten, die das Bing Tracking Tool einsetzen, und zwar über das
Cookiebanner am unteren Rand der betreffenden Webseiten.
Microsoft speichert diese Daten maximal 180 Tage lang. Sie können die Erfassung und Verarbeitung
der Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren, und zwar unter dem Link
[http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out] . Dies kann allerdings die Funktionalität unserer
Webseiten beeinträchtigen. Weitere Informationen zu den Analysediensten von Bing Bing
Ads[https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 ]. Nähere Informationen zum Datenschutz
bei Microsoft und Bing: Datenschutzbestimmungen von Microsoft [https://privacy.microsoft.com/de-
de/privacystatement].
Facebook, von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (&quot;Facebook&quot;)
Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut ihr Browser eine direkte
Verbindung mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks auf. Durch diese Einbindung erhält
das soziale Netzwerk Daten dazu, welche Webseite Sie aufgerufen haben, auch wenn Sie kein
Nutzerprofil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Wenn Sie eingeloggt sind, kann Facebook den
Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn sie mit den Plugins interagieren, wird die
entsprechende Information an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse
wird in verkürzter Form gespeichert. Die ermittelten Daten werden von Ihrem Browser direkt an einen
Server des sozialen Netzwerks in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Social Plugins setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben. Wir holen Ihre Einwilligung beim
Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner am unteren Rand der Webseiten ein.
Sie können die Erfassung und Verarbeitung von Daten durch die sozialen Netzwerke durch eine
entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern.
Wenn Sie nicht möchten, dass die sozialen Netzwerke die über unsere Webseiten gesammelten Daten
unmittelbar Ihrem Nutzerprofil zuordnen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseiten
ausloggen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook
[https://www.facebook.com/about/privacy], Twitter [https://twitter.com/privacy].
Welche Daten werden erhoben wenn Sie eine oder mehrere der folgenden Handlungen tätigen und wie
gehen wir damit um?
Daten, die Sie uns mitteilen und die von Ihrem Browser auf unseren Server übertragen werden, indem
Sie ein Kontaktformular nutzen, eine Projektanfrage zustellen oder via E-Mail mit uns in Kontakt
treten, werden von uns erfasst. Dazu gehören Ihre Kontaktdaten, Ihr Personalien wie Name und
Vorname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wünsche und Motive für die Kontaktnahme.
Unsere eigene Kunden-Administration oder allenfalls auch extern beauftragte Dienstleister erfassen
diese Informationen, um Ihre Anfragen optimal bearbeiten zu können.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt im Rahmen der von der Erstellung von Angeboten, Offerten, Vor-
Offerten und Informationen im Rahmen der Datenschutzverordnung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
Die zeitliche Dauer der Speicherung Ihrer Daten wird dem konkreten Verarbeitungszweck, einer
allfälligen Gewährleistung oder der Einhaltung gesetzlich vorgegebener Aufbewahrungsfristen
7. Datenerfassung bei Newsletter, Spiel, Selbsttest, Seminaranmeldung
Wenn Sie bei uns einen newsletter bestellen oder ein Spiel oder einen Selbsttest durchlaufen, dann
erfassen wir die von Ihnen uns mitgeteilten Daten. Dazu gehören z.B. ihr Name und ihre E-Mail-
Je nach Programmierung unserer Spiele und Selbsttests nutzen diese Tracking-Technologien, die dazu
dienen, Daten zur Öffnung von E-Mails zu erheben und zu erkennen, auf welche Links Sie klicken.
Wir verarbeiten diese Daten, damit wir Ihnen den Newsletter zusenden können oder Ihnen Zugang zu
einem Online-Spiel oder Online-Selbsttest eröffnen können.
Dabei nutzen wir auch Daten, die uns zeigen, welche Themen für Sie besonders interessant sind. Unter
Zuhilfenahme dieser Informationen senden wir Ihnen dann E-Mails, verbessern dabei die Qualität
unserer Leistungen und kombinieren diese teilweise auch mit Tracking- oder Profiling-Erkenntnissen.
Wenn Sie sich für einen unserer Newsletter, für eines unserer Spiele oder einen unserer Online-
Selbsttests angemeldet haben, dann verarbeiten wir Ihre Daten. Mit Ihrer Einwilligung informieren wir
Sie dann per E-Mail über jene Themen, für die Sie sich besonders interessieren. Dabei arbeiten wir
nach dem Double-Opt-In-Prinzip. Wenn Sie also auf unserer Webseite einen Newsletter, ein Spiel
oder einen Selbsttest bestellen, dann erhalten Sie von uns eine Mail mit einer Bestätigung und einem
Klick zur Anmeldung. Erst wenn Sie auf diesen Link klicken, sind Sie mit Ihren Daten auf unserer
Newsletter-Liste gespeichert.
Nach der Registrierung für einen Themen-Newsletter, ein Spiel oder einen Selbsttest verarbeiten wir
Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung, um Sie per elektronischer Post über die ausgewählten Themen zu
informieren und auch werblich anzusprechen. Wir arbeiten hierbei nach dem Double-Opt-In Prinzip,
d.h. wenn Sie auf unserer Webseite einen Themen-Newsletter bestellen, lassen wir Ihnen eine
Bestätigungs-E-Mail mit einem Anmeldelink zukommen. Erst wenn Sie auf diesen Link klicken, sind
Sie auf unserer Newsletter-Liste.
Erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Produkts (z.B. einer
Anmeldung zu einem unserer Seminare), so nutzen wir diese, um Ihnen auf Grundlage berechtigter
Interessen (Art. 6 f DSGVO) Informationen über ähnlichen Dienstleistungen und Produkte zuzustellen. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Sie dann direkt mit Werbeangeboten
8. Ihre Rechte – und wie Sie diese wahrnehmen können
Einwilligungen, die Sie uns gegeben haben bezogen auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten, können Sie widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft, hat aber keine Auswirkung auf die
auch ohne Ihre Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung, die bis zum Verarbeiten Ihres Widerrufs
erfolgt ist, sofern dafür ein gesetzlicher Erlaubnisgrund gegeben ist.
Gemäss Artikel 15 bis 21 und 77 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) stehen den
Betroffenen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen nachstehende Rechte zu:
Sie haben das Recht, von uns zu jedem Zeitpunkt Auskunft darüber zu bekommen, welche Ihrer
personenbezogenen Daten wir in welcher Art und Weise verarbeiten, wobei Sie eine Kopie jener
Daten verlangen können, die wir von Ihnen personenbezogen speichern, gemäss Art. 15 DSGVO.
Speichern wir unrichtige personenbezogene Daten von Ihnen, so können Sie eine Berichtigung
und/oder Vervollständigung dieser personenbezogenen Daten gemäss Art. 16 DSGVO verlangen.
Einige Ihrer personenbezogenen Daten sind von der Löschung ausgenommen, da wir sie für den
normalen Geschäftsbetrieb im Zusammenhang mit Ihren Seminaranmeldungen, der Beanspruchung
unserer Leistungen im Zeitablauf zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen, im
Zusammenhang mit Rechtsansprüchen oder für gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten
gemäss Art. 17 DSGVO benötigen.
Gemäss Art. 18 DSGVO können Sie unter bestimmten Voraussetzungen eine stark eingeschränkte
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z.B. wenn die Verarbeitung gegen gültiges
Recht verstösst, wenn Sie Widerspruch eingelegt haben, wenn die Daten aus Ihrer Sicht unrichtig sind.
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktwerbezwecken können Sie jederzeit
widersprechen. Liegen besondere Gründe vor, so können Sie auch jenen Datenverarbeitungen
widersprechen, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses passieren. Siehe Art. 21 DSGVO.
Gemäss Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die uns zur Verfügung gestellten Daten, welche wir auf
Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung von Verträgen und unserer Leistungspflicht
verarbeiten, in einem üblichen, maschinenlesbaren technisch machbaren Standard-Format zu
bekommen und eine direkte Übermittlung dieser Daten an Dritte zu verlangen.
9. Erreichbarkeit, Kontakt
St.Gallen Business School AG
Herrn Jeremia Stalder, Datenschutzbeauftragter
Wollen Sie Einwilligungen in die Datenverarbeitung durch Cookies und Trackingtechnologien
widerrufen, so können Sie dies durch die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Browser tun oder indem
Sie die Opt-Out-Möglichkeiten widerrufen.
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Ausgabe: 1. September 2019
Kontakt: seminare@sgbs.ch