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Timestamp: 2018-12-19 06:20:03+00:00
Document Index: 155553306

Matched Legal Cases: ['art. 49', 'art. 52', 'art. 57', 'art. 53', 'art. 57', 'art. 49']

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Codice del Consumo e novitÃ D.lgs 21/2014 per siti e-commerce e vendite online
Impattano sul e-commerce le nuove norme in vigore a decorrere dal 13 giugno 2014 (disposizioni D.Lgs. n. 21/2014 a recepimento della Direttiva Europea 83/2011), che modificano il Codice del Consumo e rafforzano la tutela dei Consumatori nelle vendite online, concluse a distanza e fuori dei locali commerciali.
Le principali novitÃ riguardano:
i maggiori obblighi di informazione precontrattuale a carico del Venditore, ivi inclusa un’informativa sul diritto di recesso, che deve assolvere a precisi requisiti dettati dal Legislatore (art. 49, comma 1, lettera h); vedi modulo tipo con informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale
l’estensione del termine in favore del Consumatore per esercitare il diritto di recesso senza necessitÃ di motivazione, che aumenta da 10 a 14 giorni (art. 52); il termine per l’esercizio del diritto di recesso Ã¨ rispettato se il consumatore fa dichiarazione esplicita al Venditore della sua decisione di recedere dal contratto e rispedisce i beni, prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni, salvo che il venditore non abbia omesso di informarlo che tale costo sarebbe stato a suo carico (art. 57, 1 comma)
l’estensione del suddetto termine di ulteriori 12 mesi in ipotesi di mancata informativa sul diritto di recesso (art. 53); tra l’altro, in tal caso, il consumatore non e’ responsabile per la diminuzione del valore dei beni (art. 57, 2 comma).
Si evidenzia altresÃ¬ la necessitÃ che le suddette informazioni siano fornite dal Venditore in maniera chiara e comprensibile (art. 49).
Con l’armonizzazione dei diritti a livello europeo, quanto ad informazioni precontrattuali e diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dai locali commerciali, viene garantita una maggiore consapevolezza e libertÃ di scelta del Consumatore, che potrÃ contribuire al crescente utilizzo dello strumento delle vendite online.
Se sei un Venditore online e non hai ancora provveduto, occorre che aggiorni termini e condizioni d’uso del tuo sito entro il 13 giugno 2014 per uniformarti a quanto prescritto dalla nuova normativa.
Consulta sulla Gazzetta Ufficiale il testo integrale del Decreto 21/2014
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