Source: https://knf.com/it/it/informativa-sulla-privacy/
Timestamp: 2020-07-03 17:36:44+00:00
Document Index: 102382897

Matched Legal Cases: ['art. 4', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 15', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 21', 'art. 20', 'art. 21', 'art. 6']

Di seguito forniamo informazioni relative alla raccolta dei dati personali durante l’utilizzo del nostro sito. Per dati personali si intendono tutti i dati relativi alla persona, ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, comportamento dell’utente.
Il titolare ai sensi dell’art. 4 comma 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è
20355 Amburgo (Germania)
Rappresentante legale: Reto Furrer, Amministratore delegato.
2 Possibilità di contattare il responsabile del trattamento dei dati
L’utente può contattare il nostro responsabile del trattamento dei dati tramite l’indirizzo e-mail dataprivacy@knf.com con l’oggetto “il responsabile del trattamento dei dati” o il nostro indirizzo di posta con l'aggiunta “il responsabile del trattamento dei dati”.
3 Raccolta dei dati generale al momento dell’apertura del nostro sito web
In caso di utilizzo del sito web a scopo informativo, ovvero se l’utente non si registra o non ci trasmette informazioni in altro modo, oltre alle informazioni tecniche sul terminale utilizzato (sistema operativo, risoluzione dello schermo e altre caratteristiche non relative alla persona) e sul browser (versione, lingua impostata), rileviamo innanzitutto l’indirizzo IP pubblico del computer con cui l’utente visita il nostro sito web e la data e l’ora dell’accesso. Solitamente noi o il nostro fornitore non sappiamo chi si celi dietro un indirizzo IP, a meno che durante l’utilizzo del nostro sito web l’utente non ci abbia fornito dati che permettono la sua identificazione.
I dati raccolti sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del nostro sito e per garantire stabilità e sicurezza.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 prop. 1 lett. f del GDPR.
Nell’ambito della ponderazione degli interessi ai sensi dell’art. 6 comma 1 prop. 1 lett. f del GDPR, abbiamo considerato e ponderato il nostro interesse alla fornitura del servizio e l’interesse dell’utente a un trattamento dei dati personali conforme alla tutela della privacy. Poiché i seguenti dati sono talvolta tecnicamente necessari per la fornitura del nostro servizio, per poter offrire all’utente il nostro sito web e garantire stabilità e sicurezza, e in particolare una protezione contro gli abusi, siamo giunti alla conclusione che, garantendo la sicurezza dei dati secondo lo stato della tecnica, questi dati possono essere trattati, per cui si tiene conto in modo appropriato dell’interesse dell’utente a un trattamento conforme alla tutela della privacy.
Il rilevamento dei dati per la fornitura del sito e il salvataggio dei dati in file di log sono assolutamente necessari per il funzionamento del sito internet. Per questo motivo per l’utente non sussiste alcuna possibilità di revoca.
4 Cookie – informazioni generali
Su diverse pagine utilizziamo i cosiddetti cookie per rendere la visita del nostro sito web più interessante e permettere l’utilizzo di determinate funzioni. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul terminale dell’utente. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul terminale dell’utente e permettono a noi o alle nostre aziende partner di riconoscere il browser dell’utente durante la visita successiva (i cosiddetti cookie di lunga durata). I cookie non permettono né di accedere ad altri dati presenti sul computer dell’utente né di inviare l’indirizzo e-mail dell’utente.
Sul presente sito web vengono utilizzati i seguenti cookie:
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_gat: Viene utilizzato da Google Analytics per limitare la frequenza delle richieste, 1 giorno, HTTP
_gid: Registra un ID univoco che viene utilizzato per generare dati statistici relativi alla modalità di utilizzo del sito web da parte dell’utente., 1 giorno, HTTP
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test_cookie: Utilizzato per controllare se il browser dell’utente supporta i cookie. 1 giorno HTTP
ads/ga-audiences: Utilizzato da Google AdWords per coinvolgere nuovamente i visitatori che, in base al loro comportamento online attraverso i siti web, probabilmente si convertiranno in clienti., Sessione, Pixel
pagead/1p-user-list/#: Non ancora disponibile, Sessione, Pixel
Qualora utilizziamo i cookie assolutamente necessari per la fornitura dei nostri siti web, la base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante questi cookie è l’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR.
Trattiamo i dati personali mediante i cookie per scopi di marketing o per la realizzazione di statistiche solo se l’utente ci ha fornito il proprio consenso a riguardo. La base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. a) del GDPR.
L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e senza specificare i motivi mediante il seguente link, personalizzando le funzionalità consentite.
Dato che i cookie vengono salvati sul terminale dell’utente, quest’ultimo ha il pieno potere sul loro utilizzo. L’utente può disattivare o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del browser. I cookie già salvati possono essere eliminati in qualsiasi momento. Ciò può avvenire anche in modo automatizzato. Se i cookie dei nostri siti web vengono disattivati, può accadere che l’utente non possa più sfruttare completamente tutte le funzioni dei siti web.
Il presente sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). La società responsabile per gli utenti nell’UE/SEE e in Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, Irlanda, 1600. Google Analytics utilizza cookie che permettono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Le informazioni generate dai cookie relative all’utilizzo del presente sito web vengono solitamente trasmesse e archiviate su un server di Google negli USA.
Il sito web di KNF utilizza Google Analytics con l’estensione “anonimizzazione degli IP”. Ciò significa che l’indirizzo IP dell’utente raccolto dal cookie di Google Analytics viene criptato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o negli altri Stati contraenti dell’accordo sullo Spazio economico europeo prima della trasmissione negli USA. Solo in casi eccezionali viene trasmesso l’intero indirizzo IP su un server di Google negli USA e ivi criptato. Google utilizza queste informazioni su incarico di KNF per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante l’utilizzo dei cookie è l’art. 6 comma 1 sottocomma 1 lett. a del GDPR. L’utente può revocare questo consenso in qualsiasi momento come descritto in precedenza, personalizzando le preferenze relative ai cookie.
Inoltre, l’utente può eliminare in qualsiasi momento i cookie già salvati mediante le impostazioni del proprio browser. Se l’utente compie questa operazione, può accadere che non possa più sfruttare completamente tutte le funzioni dei siti web.
Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla tutela della privacy sono consultabili su www.google.com/analytics/terms/de.html o www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
6 Google Tag Manager/Ad Manager
Qualora l’utente fornisca il proprio consenso, utilizziamo Google Tag Manager del fornitore Google Ireland Limited (numero di registro: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager non rileva alcun dato personale, ma ci permette di collegare e gestire facilmente i nostri tag. I tag sono piccoli elementi di codice che servono, tra l’altro, a misurare il traffico e il comportamento del visitatore, a rilevare l’impatto della pubblicità online e dei canali social, a impostare il remarketing e il targeting e a testare e ottimizzare i siti web. Utilizziamo il Tag Manager per il servizio Google Analytics. Se l’utente ha optato per la disattivazione, Google Tag Manager tiene conto di questa scelta. Per maggiori informazioni su Google Tag Manager consultare: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Sul presente sito web utilizziamo anche la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Questa funzione serve principalmente a distinguere se una richiesta è effettuata da una persona fisica o in modo improprio da una macchina e da un’elaborazione automatizzata. Il servizio invia a Google l’indirizzo IP ed eventualmente altri dati di cui Google ha bisogno per il servizio reCAPTCHA e viene effettuato ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a stabilire la responsabilità individuale su internet e ad evitare abusi e spam. Nell’ambito dell’utilizzo di Google reCAPTCHA può anche accadere che siano trasmessi dati personali ai server di Google LLC. negli USA.
Per l’eventualità della trasmissione di dati personali a Google LLC. con sede negli USA, la società Google LLC. si è certificata per l’accordo “scudo per la privacy” per la protezione dei dati UE-USA che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati vigente nell’UE. Qui è possibile visualizzare un certificato attuale: https://www.privacyshield.gov/list
L’utente può ricevere maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e leggere l’informativa sulla privacy di Google consultando il sito https://policies.google.com/privacy?hl=de
8 Modulo di contatto/modulo di contatto per le riparazioni
Quando l’utente ci contatta via e-mail o tramite un modulo di contatto, salviamo i dati forniti dall’utente (indirizzo e-mail, eventualmente nome e numero di telefono, numero cliente, numero dell’ordine) per rispondere alle domande. I dati richiesti dal nostro modulo di contatto che non sono necessari per la presa di contatto sono sempre contrassegnati come opzionali. Questi dati ci servono per concretizzare e gestire in modo migliore le richieste dell’utente. La trasmissione di questi dati avviene esplicitamente in modo volontario e dietro il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6 comma 1 a del GDPR. Qualora si tratti di dati relativi ai canali di comunicazione (ad esempio indirizzo e-mail, numero di telefono), l’utente ci autorizza a contattarlo eventualmente anche tramite questo canale di comunicazione per rispondere alla sua richiesta. Naturalmente l’utente può revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Una volta che l’archiviazione non è più necessaria, eliminiamo i dati raccolti in questo ambito o ne limitiamo il trattamento se sussistono obblighi di conservazione legali.
9 Inoltro dei dati
I dati personali dell’utente non vengono trasmessi a terzi per scopi diversi da quelli elencati.
Inoltriamo i dati personali dell’utente solo se:
• l’utente ha fornito espressamente il proprio consenso a riguardo,
• l’inoltro è necessario per la rivendicazione, l’esercizio o la difesa di pretese giuridiche e non vi è alcun motivo per supporre che l’utente abbia un interesse prevalente da tutelare alla non trasmissione dei propri dati,
• sussiste un obbligo legale per l’inoltro,
• ciò è consentito dalla legge ed è necessario per l’esecuzione dei rapporti contrattuali con l’utente
• e in caso di un nostro legittimo interesse.
L’inoltro dei dati personali dell’utente avviene nell’ambito di una richiesta di contatto da parte dell’utente tramite i moduli di contatto. I dati inseriti nel modulo di contatto vengono inoltrati al Gruppo KNF per permettere di rispondere in modo ottimale alla richiesta dell’utente. Alcune delle nostre sedi sono troppo piccole per poter elaborare efficacemente le richieste, mentre le sedi più grandi possono prenderle in consegna. Perciò, l’accesso comune del Gruppo KNF alle richieste di contatto comporta benefici non solo per l’utente, ma anche per noi. La base giuridica per l’inoltro è l’art. 6 comma 1 prop. 1 lett. f del GDPR, ovvero il nostro legittimo interesse a poter rispondere ai nostri clienti nel miglior modo possibile e a migliorare i contatti con i clienti.
Anche il nostro web hoster Corpex Internet GmbH, Schauenburgerstraße 6, 20095 Amburgo, ha accesso ai dati personali dell’utente; tale accesso avviene necessariamente nell’ambito del servizio di hosting e non può essere evitato. Nell’ambito dell’accordo contrattuale garantiamo, tuttavia, che il nostro web hoster non utilizzerà i dati dell’utente in modo illecito, ma che al contrario li conserverà in modo sicuro.
Utilizziamo inoltre un server virtuale su Amazon Web Services come soluzione cloud e il suo Content Delivery Network Cloudfront. Anche qui valgono gli accordi sulla protezione dei dati dell’utente. Se i dati dell’utente vengono trasmessi negli USA, si fa riferimento alla certificazione di Amazon sullo scudo per la privacy.
Il server web si trova a Francoforte.
10 Plugin social/strumenti
Il presente sito utilizza il plugin social di LinkedIn.
LinkedIn (gestore: LinkedIn, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, USA)
Solitamente questo plugin rileva i dati dell’utente e li trasmette ai server del fornitore. Per garantire la protezione della sfera privata dell’utente, abbiamo adottato delle misure tecniche che assicurano che i dati dell’utente non possano essere rilevati dal fornitore del plugin senza il consenso dell’utente. Al momento dell’apertura di una pagina su cui è collegato il plugin, quest’ultimo è inizialmente disattivato. Solo dopo aver fatto clic sul simbolo corrispondente, il plugin viene attivato e l’utente fornisce il proprio consenso alla trasmissione dei propri dati al fornitore. La base giuridica per l’utilizzo del plugin è l’art. 6 comma 1 a del GDPR.
Una volta attivato, il plugin rileva anche dati personali come l’indirizzo IP dell’utente e li invia ai server del fornitore, dove vengono salvati. Inoltre, al momento dell’apertura dei relativi siti web, il plugin social attivato imposta un cookie con un contrassegno univoco. In questo modo il fornitore può creare anche profili sul comportamento di utilizzo dell’utente. Ciò accade anche qualora l’utente non sia un membro del social network del fornitore. Qualora l’utente sia un membro del social network del fornitore e sia connesso al social network durante la visita sul presente sito web, i suoi dati e le sue informazioni relative alla visita sul presente sito web possono essere collegati al profilo sul social network. Non abbiamo alcuna influenza sull’entità esatta dei dati dell’utente raccolti dal fornitore. Per maggiori informazioni relative all’entità, al tipo e allo scopo del trattamento dei dati e ai diritti e alle possibilità di impostazione per la protezione della sfera privata, consultare le indicazioni sulla protezione dei dati del fornitore del social network. Le suddette indicazioni sono disponibili sul seguente sito:
Il nostro sito web utilizza plugin del portale multimediale Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Se l’utente visita uno dei nostri siti dotati di plugin Vimeo, viene stabilita una connessione ai server di Vimeo. Al server Vimeo viene comunicato quale pagina del sito è stata visitata dall’utente. Vimeo rileva inoltre l’indirizzo IP dell’utente. Ciò vale anche se l’utente non è connesso a Vimeo o non possiede alcun account su Vimeo. Le informazioni rilevate da Vimeo vengono trasmesse ai server Vimeo negli USA.
Se l’utente è connesso al proprio account Vimeo, permette a Vimeo di associare il proprio comportamento di navigazione al proprio profilo personale. L’utente può impedirlo disconnettendosi dal proprio account Vimeo.
Maggiori informazioni relative all’utilizzo dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Vimeo: https://vimeo.com/privacy.
11 Informazioni sui diritti dell’interessato
Ogni persona interessata ha il diritto all’informazione ai sensi dell’art. 15 del GDPR, il diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR, il diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 del GDPR, il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del GDPR, il diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 del GDPR e il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del GDPR. Per quanto riguarda il diritto all’informazione e il diritto alla cancellazione valgono le limitazioni ai sensi degli artt. 34 e 35 del BDSG (Legge federale sulla protezione dei dati).
Informazioni sulla possibilità di reclamo
L’utente ha inoltre il diritto di esporre un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati in merito al trattamento dei propri dati personali da parte nostra.
Informazioni sulla revoca del consenso
L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso fornitoci per il trattamento dei dati personali. Si prega di osservare che la revoca ha effetto solo per il futuro. I trattamenti avvenuti prima della revoca non sono dunque interessati.
Ai sensi dell’art. 21 comma 1 prop. 1 del GDPR, l’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, basato sull’art. 6 comma 1 prop. 1 lett. e o f del GDPR. Si prega di osservare che l’opposizione ha effetto solo per il futuro. I trattamenti avvenuti prima dell’opposizione non sono dunque interessati.
Se abbiamo motivi cogenti da tutelare a favore del trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente o se il trattamento serve alla rivendicazione, all’esercizio e alla difesa di pretese giuridiche, l’opposizione non è possibile.
12 Link ad altri siti web
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13 Modifiche all’informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare o adeguare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy osservando le norme vigenti sulla protezione dei dati.