Source: https://www.theaterhagen.de/kartenabos/informationen/datenschutz-erklaerung/
Timestamp: 2018-12-14 05:41:06
Document Index: 110484460

Matched Legal Cases: ['Art. 4', 'Art. 4', 'Art. 78', 'Art. 28', '§ 147', '§ 257', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutz-Erklärung: theaterhagen
Die Theater Hagen gGmbH misst dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte die Theater Hagen gGmbH die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
In diese Datenschutzerklärung finden Begriffe aus der der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Verwendung (Siehe Art. 4 DSGVO). Unsere Datenschutzerklärung soll einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begriffe erläutern.
2. Zuständigkeiten und Adressen
Die Theater Hagen gGmbH ist die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Betroffenen Verantwortliche Stelle im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.
datenschutz@theaterhagen.de
02331 2074567
dsb@stadt-hagen.de
Name und Anschrift der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Werden von Ihnen personenbezogene Daten von uns verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der Datenschutz-Grundverordung. Die Theater Hagen gGmbH ist dabei Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Dem Betroffenen stehen gegenüber dem Verantwortlichen die nachfolgend aufgeführten Rechte zu.
a.) Recht auf Bestätigung (Artikel 15 Absatz 1 Datenschutz-Grundverordnung)
Sie können von dem Verantwortlichen der Datenverarbeitung eine Bestätigung verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen von uns verarbeitet werden.
b.) Recht auf Auskunft (Artikel 15 Absatz 1 Datenschutz-Grundverordnung)
Sofern eine solche Verarbeitung vorliegt, können Sie von dem Verantwortlichen über nachfolgende Informationen Auskunft verlangen:
Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten;
Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden (insbesondere bei Empfängern in Drittländern außerhalb der Europäischen Union oder bei internationalen Organisationen;
die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung der Speicherungsdauer,;
das Bestehen des Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder des Rechts auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung,;
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde;
alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn diese nicht bei Ihnen als betroffene Person erhoben wurden;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 Datenschutz-Grundverordnung und - zumindest in diesen Fällen - aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie als betroffene Person.
Weiterhin steht Ihnen ein Auskunftsrecht zu, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt werden. Sollte dies der Fall sein, können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 Datenschutz-Grundverordnung im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
c.) Recht auf Berichtigung (Artikel 16 Datenschutz-Grundverordnung)
Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten. Weiterhin haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu Ihrer Person zu verlangen.
d.) Recht auf Löschung (Artikel 17 Datenschutz-Grundverordnung)
Sie können verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn einer der folgende Gründe zutrifft:
die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;· Sie widerrufen Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung und es es liegt keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vor;· Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Artikel 21 Absatz 1 Datenschutz-Grundverordnung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor;
Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Artikel 21 Absatz 2 Datenschutz-Grundverordnung ein;
die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem die Theater Hagen gGmbH unterliegt;
die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft nach Artikel 8 Absatz 1 Datenschutz-Grundverordnung erhoben.
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Artikel 17 Absatz 1 Datenschutzverordnung zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
e.) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 Datenschutz-Grundverordnung)
Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen der Datenverarbeitung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:
Sie die Richtigkeit der von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie die personenbezogenen Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 Datenschutz-Grundverordnung eingelegt haben und solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
f.) Recht auf Unterrichtung (Artikel 19 Datenschutz-Grundverordnung)
Sie haben das Recht, dass der Verantwortliche allen Empfängern, denen er Ihre personenbezogenen Daten übermittelt hat, die sich aus Ihren vorstehenden Rechten ergebenden Berichtungen, Löschungen oder Einschränkungen der Verarbeitung ebenfalls mitteilt. Dies gilt nur, wenn der dadurch entstehende Aufwand nicht unverhältnismäßig oder unmöglich ist. Auf Ihr Verlangen teilt Ihnen der Verantwortliche die Empfänger mit.
g.) Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 Datenschutz-Grundverordnung)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenden Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben darüber hinaus das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne durch Behinderung durch den bisherigen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Hierbei haben Sie weiterhin das Recht, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
h.) Widerspruchsrecht (Artikel 21 Datenschutz-Grundverordnung)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f Datenschutz-Grundverordnung erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben weiterhin das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 Datenschutz-Grundverordnung erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
i.) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung (Artikel 7 Absatz 3 Datenschutz-Grundverordnung)
j.) Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling (Artikel 22 Datenschutz-Grundverordnung)
aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. In diesen Fällen trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Dabei ist zu beachten, dass Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 Absatz 1 Datenschutz-Grundverordnung beruhen dürfen, sofern nicht Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder g Datenschutz-Grundverordnung gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
k.) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Artikel 77 Datenschutz-Grundverordnung)
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet Sie als Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 Datenschutz-Grundverordnung.
4. Verarbeitung, Speicherung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen
Die Theater Hagen gGmbH verarbeitet als verantwortliche Stelle die folgenden personenbezogene Daten von Betroffenen:
dies geschieht, wenn Sie
unsere Kontakt- oder Bestellformulare ausfüllen (In den Online-Formularen sind nur die Angaben, die zur Abwicklung des betreffenden Geschäfts zwingend erforderlich sind, als Pflichtangaben (*) ausgestaltet. Alle möglicher Weise darüber hinaus gehenden Angaben können Sie auf rein freiwilliger Basis machen.),
den Webshop auf www.theaterhagen.de nutzen (Auftragsverarbeiter im Rahmen der Bereitstellung des Shops ist die CTS EVENTIM AG, Contrescarpe 75 A, 28195 Bremen),
telefonischen Kontakt zu unserem Call Center aufnehmen oder die Theater- und Konzertkasse persönlich aufsuchen (Auftragsverarbeiter im Rahmen der Bereitstellung der Ticketing-Software ist die CTS EVENTIM AG, Contrescarpe 75 A, 28195 Bremen).
Die Daten werden von uns ausschließlich zweckgebunden verarbeitet um Ihren Kauf / Ihre Reservierung abzuwickeln (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) und um Sie im Rahmen der Theater-Serviceleistungen über Angebote oder neue Produkte zu informieren (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO) oder um auf Ihre Anfrage bearbeiten zu können (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).
Wenn wir externe Auftragnehmer zur Erbringung von Angeboten oder Diensten einsetzen (Siehe o.g. Verarbeitung der Daten unter Punkt 2. und 3.), so sind diese als Auftragsverarbeiter an die Datenschutz-Grundverordnung, das Bundesdatenschutz-Gesetz, andere gesetzliche Vorschriften, insbesondere dem Telekommunikationsgesetz, vertraglich gebunden (Art. 28 Abs. 3 DSGVO).
Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte, noch findet eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling statt.
Beim Erwerb von Theaterkarten richtet sich die Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Rechnungen, Lieferscheine und Belege. Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten für 10 Jahre sind § 147 der Abgabenordnung (AO) und § 257 des Handelsgesetzbuches (HGB).
4.1 Datenverarbeitung und -schutz auf www.theaterhagen.de
a.) SSL-Verschlüsselung
In den Kontakt- oder Bestellformularen und im Webshop erheben wir sämtliche personenbezogenen Daten zu Ihrer Sicherheit selbstverständlich unter Verwendung einer sicheren und verschlüsselten SSL-Verbindung (erkennbar am Beginn der Internetadresse mit "https://" oben in der Adresszeile Ihres Internet-Browsers).
b.) Server-Logfiles
Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt (Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
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5. Social-Media-Angebote
Die Theater Hagen gGmbH nutzt Dienste von Social-Media-Anbietern um mit Kunden und Interessenten über Themen rund um das Theater Hagen in Kontakt zu treten und über das künstlerische Angebot und Theater-Serviceleistungen zu informieren.
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