Source: http://docplayer.fi/679616-Monipalvelut-kiinteisto-ja-kotityopalvelualalla.html
Timestamp: 2017-05-23 11:14:05+00:00
Document Index: 23967339

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

MONIPALVELUT KIINTEISTÖ- JA KOTITYÖPALVELUALALLA - PDF
MONIPALVELUT KIINTEISTÖ- JA KOTITYÖPALVELUALALLA
Download "MONIPALVELUT KIINTEISTÖ- JA KOTITYÖPALVELUALALLA"
1 MONIPALVELUT KIINTEISTÖ- JA KOTITYÖPALVELUALALLA laadullisen ennakoinnin selvitystyö Hurtig, L. (toim.) & Kontiokoski, P. & Pälli, P. (toim.) & Rekilä, K. (toim.) & Välimäki, I2 SISÄLTÖ 1. JOHDANTO KUVAUS KIINTEISTÖ- JA KOTITYÖPALVELUALASTA Käsitteiden määrittelyä Kiinteistö- ja kotityöpalvelualan ennakoidut muutostekijät Näkemyksiä koulutuksen kehittämisestä SELVITYSTYÖN TAUSTAA Työn tavoite Selvitystyössä käytetyt menetelmät ja aineiston hankinta TULOSTEN YHTEENVETO Työelämän osaamistarpeet ja koulutus koulutusaloittain Kiinteistöpalvelualan tämänhetkiset osaamisvaatimukset Kiinteistöpalvelualan tutkinnon perusteissa Puhdistuspalvelualan tämänhetkiset osaamisvaatimukset Puhdistuspalvelualan tutkinnon perusteissa Kotityöpalvelualan tämänhetkiset osaamisvaatimukset Kotityöpalvelualan tutkinnon perusteissa Osaamisen haasteet tulevaisuudessa Kiinteistöpalvelualan tulevaisuuden osaamistarpeet Puhdistuspalvelualan tulevaisuuden osaamistarpeet Kotityöpalvelualan tulevaisuuden osaamistarpeet Koulutusalojen rajapintatarkastelua Koulutusalakohtaisia havaintoja Koulutusastekohtaisia havaintoja AMMATTIKORKEAKOULU JATKO-OPINTOVÄYLÄNÄ Ammattikorkeakoulujärjestelmä Kelpoisuus ja valinta ammattikorkeakouluopintoihin Jatko-opinnoiksi soveltuvia koulutusohjelmia Ammatillinen tutkinto väylä ammattikorkeakouluun Kiinteistö- ja kotityöpalvelualan jatko-opinnot ammattikorkeakouluissa 483 5.6. Ammattikorkeakouluille suunnatun kyselyn tulokset LOPUKSI... 544 LIITTEET 1. Kyselylomake ammattikorkeakouluille 2. Kvalifikaatioiden luokitusjärjestelmän pää- ja alakategoriat KUVIOT 1. Suomen koulutusjärjestelmä TAULUKOT 1. Suomen ammattikorkeakoulut 2. Ammattikorkeakoulujen koulutusohjelmat, jotka tukevat kiinteistö- ja kotityöpalvelualan moniosaajien jatko-opinto- ja urakehitystä5 4 1. JOHDANTO Monipalvelut kiinteistö- ja kotityöpalvelualalla laadullisen ennakoinnin selvitystyö ja tämä loppuraportti ovat osa valtakunnallisia, Opetushallituksen toimeksiannon pohjalta toteutettuja ennakointihankkeita ja ennakoinnin lisäselvityksiä. Hankkeen tavoitteena on selvittää monipalveluiden nykytilanne sekä tulevaisuuden tarpeet kiinteistö- ja kotityöpalvelualalla huomioiden eri palveluiden painopistealueet ja yhdistelmien määrät. Näiden asioiden lisäksi työelämältä on selvitetty monipalveluiden asiakaskohderyhmät ja niiden tarpeet, asiakasrajapinnat sekä monipalveluissa työskentelevien henkilöiden tulevaisuuden osaamistarpeet. Tarkastelua on tehty sekä yksityisellä että julkisella sektorilla. Selvitykseen kuuluu lisäksi monipalveluita tukevan toisen asteen tutkinnon suorittaneen jatkoopintomahdollisuuksien kartoittaminen ammattikorkeakoulussa. Selvitystyössä osaamisen tarkastelun viitekehys muodostuu kiinteistöpalvelujen perustutkinnon (2010), kiinteistönhoitajan ammattitutkinnon (2002) ja kiinteistönhoitajan erikoisammattitutkinnon (2003) tämänhetkisten tutkinnon perusteiden osaamisvaatimuksista sekä kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon (2010), kotityöpalvelun ammattitutkinnon (2005) ja laitoshuoltajan ammattitutkinnon (2005) osaamisvaatimuksista. Hankkeessa on tehty rajapintatarkastelua kiinteistö- ja kotityöpalvelualan sisällä sekä suhteessa muihin aloihin. Selvitystyön lopputuloksena voidaan todeta, että nykyiset kiinteistö- ja puhdistuspalvelualan ammatillisten perustutkintojen, ammattitutkintojen ja erikoisammattitutkintojen perusteet vastaavat tällä hetkellä ja tulevaisuudessa melko hyvin työelämän osaamistarpeisiin. Tulevaisuuden osaamistarpeista nousee esille palveluliiketoiminnan luonne. Palveluliiketoiminnan luonteessa korostuvat alan substanssiosaamisen lisäksi asiakaspalvelu, tietotekninen osaaminen, taloudellinen toimintatapa, ammattiylpeys,6 5 ekologisuus, globalisaatio, ja sen myötä monikulttuurisuusosaaminen ja kielitaito. Ammatillisten perustutkintojen osalta koulutuksen järjestäjien tulee kiinnittää enemmän huomiota siihen, että tutkintojen valinnaisia osia tarjotaan laaja-alaisesti ja että valinnaisia osia hyödynnetään tutkinnon suorittajan opintojen henkilökohtaistamisen yhteydessä. Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon ja kotityöpalvelujen ammattitutkinnon nykyisiä sisältöjä tulisi suunnata palvelun kysynnän mukaisesti enemmän sosiaali- ja terveysalalle. Kiinteistö- ja puhdistuspalveluiden alan arvostuksen ja ammattiylpeyden edistämiseksi alasta olisi muodostettava oma itsenäinen klusterinsa. Hankkeessa on selvitetty myös ammattikorkeakouluissa annettava monipalveluihin liittyvä koulutus, ammatillisen tutkinnon suorittaneen mahdollisuus alan ammattikorkeakouluopintoihin ja koulutuksen kehitysnäkymät, jotta osaamisen kehittämisen ja kehittämisedellytysten jatkumot voidaan varmistaa. Kysely (liite 1) lähetettiin 25 Suomessa toimivaan ammattikorkeakouluun. Vastauksia saatiin 13 ammattikorkeakoulusta. Selvitystyön tuloksena on syntynyt kuvaus kiinteistö- ja kotityöpalveluissa tuotettavien monipalveluiden nykyhetken ja tulevaisuuden osaamistarpeista. Rajapintatarkastelun tuloksena on syntynyt myös kuvaus koulutusalat ylittävistä osaamistarpeista tulevaisuuden monipalveluosaamisessa. Ammattikorkeakouluille tehdyn kyselyn perusteella liiketalouden tradenomikoulutus, palvelujen tuottamisen ja johtamisen restonomikoulutus sekä rakennustekniikan insinöörikoulutus katsotaan sopiviksi jatkoopintoväyliksi toisen asteen kiinteistöpalvelujen sekä kotityö- ja puhdistuspalvelujen tutkinnon suorittaneille. Se, että talotekniikkaa ei mainita soveltuvana koulutuksena tekniikan ja liikenteen alalta, johtuu todennäköisesti siitä, että kolme neljästä talotekniikan koulutusta järjestävästä ammattikorkeakoulusta ei vastannut kyselyyn.7 6 Monipalvelut kiinteistö- ja kotityöpalvelualalla laadullisen ennakoinnin selvitystyö on valmistunut Rovaniemen koulutuskuntayhtymän toimijoiden moniammatillisena yhteistyönä. Selvitystyössä ovat olleet mukana seuraavat henkilöt: Leila Hurtig, KM, Restonomi AMK, aikuiskoulutuspäällikkö. Lapin matkailuopisto, Matkailualan tutkimus- ja koulutus-instituutti (MTI). Päivi Kontiokoski, KK, lto, suunnittelija. Rovaniemen ammattikorkeakoulu, Matkailualan tutkimus- ja koulutusinstituutti (MTI). Kari Rekilä, Yo-merkonomi, koulutustarkastaja, C&Q -asiantuntija. Lapin oppisopimuskeskus. Petri Pälli, MMM, lehtori. Rovaniemen ammattikorkeakoulu, Matkailualan tutkimus- ja koulutusinstituutti (MTI). Irene Välimäki, Insinööri ylempi AMK, kiinteistöalan opettaja. Lapin ammattiopisto. Raportin tekstityksestä ovat vastanneet Leila Hurtig, Petri Pälli ja Kari Rekilä. Raportin myötä haluamme lausua kiitoksemme kaikille tämän työn valmistumisessa mukana olleille organisaatioiden edustajille, sidosryhmille ja yhteistyökumppaneille. Kiitämme myös Opetushallitusta mahdollisuudesta toteuttaa valtakunnallista kehittämistyötä ja samanaikaisesti avartaa myös omia näkemyksiämme monipalveluista kiinteistö- ja kotityöpalvelualalla nyt ja tulevaisuudesta. Rovaniemellä Työryhmä8 7 2. KUVAUS KIINTEISTÖ- JA KOTITYÖPALVELUALASTA Kiinteistöala on moniulotteinen ja -muotoinen palveluala. Kiinteistöalaa kuvattaessa onkin tarkasteltava ammatillista kuvaa kiinteistönhoidon, rakennustekniikan, toimitilapalveluiden ja puhdistuspalveluiden näkökulmasta sekä alan työnjohdollisesta näkökulmasta. Hyvällä ja ammattitaitoisella kiinteistön hoidolla ja ylläpidolla on keskeinen rooli rakennuskantamme arvon säilyttämisessä. Ala työllistää Suomessa yli henkilöä, joista noin kaksi kolmasosaa toimii yksityisellä sektorilla. Ammatinetin (2013) tietojen mukaan kiinteistöalan keskeisiä ammattinimikkeitä ovat isännöitsijä, kiinteistönhoitaja, vartija, LVI-insinööri, LVI-asentaja, kiinteistötyönjohtaja ja talonmies. Nuoria on kiinteistöalalla jo nykyiselläänkin keskimääräistä enemmän. Uusien osaajien tarve korostuu kuitenkin entisestään lähivuosina, sillä noin puolet alan työntekijöistä jää eläkkeelle vuoteen 2020 mennessä (Ranta, 2013). Opetushallituksen Ensti-ennusteiden (2013) mukaan kiinteistöalalta poistuu vuosien aikana työllistä työvoimaa pelkästään isännöitsijöiden ja kiinteistötyöntekijöiden ammattiryhmässä yli 5600 henkilöä. Tähän lukuun on lisättävä vielä alan erityisosaajat ja työnjohto. Puhdistuspalveluala on monipuolinen ja laaja-alaisesti työllistävä palveluelinkeino. Alan palveluilla tuotetaan hyvinvointia toimitiloissa työskenteleville ihmisille. Puhdistuspalvelut sisältävät pääasiassa erilaisten tilojen ylläpito- ja perussiivoustehtäviä ja toimitilasta riippuen muita palvelutehtäviä, kuten esimerkiksi viihtyisyydestä huolehtimista, somistamista, järjestelemistä ja asiakkaan avustamista. Palvelutehtäviä voivat olla myös tekstiilienhuolto-, ateria- tai kokouspalvelut. (Opetushallitus, 2010, 215.) Puhdistuspalvelualalla epäsuhta työvoiman tarpeen ja koulutetun työvoiman saatavuuden välillä on suuri. Koulutettua työvoimaa tarvittaisiin huo-9 8 mattavasti enemmän kuin sitä on tarjolla. Koulutustarve on niin suuri, ettei nuorten koulutuksella kyetä vastaamaan tarpeeseen. Ala tarvitsee vahvaa panostusta aikuiskoulutustarjontaan. (Hanhijoki, Katajisto, Kimari & Savioja, 2011, 157.) Tilastokeskuksen ammattirekisterin mukaan vuonna 2004 puhdistuspalvelualan työntekijöistä lähes puolet oli vailla mitään ammatillisesti eriytynyttä tutkintoa ja vain neljänneksellä oli puhdistuspalvelujen ammatillinen tutkinto. (Hanhijoki, Katajisto, Kimari & Savioja, 2009, 95.) Opetushallituksen Ensti-ennusteiden (2013) mukaan puhdistuspalvelualan poistuma vuosina siivoojien ammattiryhmässä on yli työntekijää. Vastaavasti ennakoidaan, että alalle avautuu valtakunnallisesti vuoteen 2025 mennessä lähes työpaikkaa. Ammatinetin (2013) tietojen mukaan puhdistuspalvelualalla ja sitä sivuavilla aloilla työskennellään muun muassa ikkunanpesijänä, hotelliemäntänä, hyttisiivoojana, siivoojana, siivoustyönjohtajana, vastaanottopäällikkönä ja -virkailijana. Kotityöpalvelut on kasvava palveluelinkeino. Kotitalousvähennyksen mahdollisuus verotuksessa on omalta osaltaan edistänyt kotityöpalveluiden kysyntää. Kotityöpalveluilla tuetaan ihmisen arjessa selviämistä yksityiskodeissa, palvelukodeissa ja erilaisissa asumisyksiköissä. (Opetushallitus, 2010, 215.) Kodin huoltoon liittyvien tehtävien lisäksi kotityöpalvelualaan kuuluvat läheisesti huolenpito-, ateria- ja tekstiilienhuoltopalvelut. Voidaankin todeta, että kattava alan ammatillinen kuvaus sisältää myös kuvauksia rinnakkaisista ja osittain muiden toimialaluokitusten sisällä olevista ammattikuvauksista. Ammatinetin (2013) mukaan kotityöpalvelualalla työskentelevien työntekijöiden nimikkeitä ovat esimerkiksi kodinhoitaja (lähihoitaja), kotityöpalvelutyöntekijä ja kotityöpalveluyrittäjä. Seuraavassa alaluvussa avaamme selvitystyön keskeisiä käsitteitä. Lähestymme myös alan monipalvelut -käsitteen merkityksiä.10 Käsitteiden määrittelyä Ammattitaito koostuu useasta osatekijästä. Siihen vaikuttavat muun muassa työmarkkinoiden määrittelemät kelpoisuus- ja ammattitaitovaatimukset, työpaikan edellyttämät valmiudet ja yksilön todellinen, potentiaalinen pätevyys. Ammattitaitoon kuuluu olennaisena osa-alueena myös ammatillinen kompetenssi, joka käsittää oman toiminnan hallitsemisen, kommunikaatiotaidot, ihmisten ja tehtävien johtamisen taidon sekä innovaatioiden ja muutosten käynnistämisen taidon. (Ojala-Paloposki, 2007, 9.) Kiinteistöpalvelualalla työ perustuu ihmisten, kiinteistöjen ja ympäristön hyvinvoinnin turvaamiseen. Alan ammattilaiset vaikuttavat omalla työllään ihmisten ja elinympäristöjen terveellisyyteen, viihtyisyyteen ja turvallisuuteen sekä kiinteistöjen ja toimitilojen kuntoon ja kestävyyteen. Menestyvä ja vastuullinen toiminta kiinteistöpalvelualalla perustuu asiakastyytyväisyyteen, työn ja palvelun laatuun, tehokkuuteen ja tuloksellisuuteen. (Uraavain, esite 2012.) Siivoustyö määritellään puhtautta ylläpitäväksi toiminnaksi, jonka avulla pinnoilta poistetaan ulkonäköä, hygieenisyyttä ja kestoikää vaarantava lika. Siivoustyöhön kuuluvat myös tilojen järjestely sekä tilojen kunnon tarkkailu. Kun käsitellään siivousalaa ja alan koulutusta, puhutaan puhdistuspalvelualasta. Puhdistuspalvelualaan liitetään toimitilojen ylläpito- ja perussiivous sekä vaatteiden ja tekstiilien puhdistus ja vuokraus. (Ojala- Paloposki, 2007, 8.) Kotityöpalvelulla tarkoitetaan ihmisen ja kodin normaalin arjen palveluja, joiden tuottamiseen ei tarvita terveydenhoidollista ammattitaitoa. Kotiin ostetaan eniten palveluita, jotka liittyvät kodin ylläpitoon sekä avustamiseen ja asiointiin. Muita koteihin tuotettuja palveluita ovat muun muassa ruoka- ja ateriapalvelut sekä kodin huolto- ja pihanhoitopalvelut. Ala on kasvava ja kehittyvä. (Partanen & Sulasalmi 2012.)11 10 Monipalvelut kiinteistö- ja kotityöpalvelualalla voisi edellisistä määritelmistä johdettuna tarkoittaa osaamista, jossa työntekijä hallitsee oman substanssiosaamisensa lisäksi muitakin alaan liittyviä tai sitä sivuavia työtehtäviä. Esimerkiksi kiinteistönhoitaja huolehtisi myös kokouspalveluista, siivoustöistä ja ruoanvalmistuksesta. Vastaavasti puhdistuspalvelualan työntekijä osaisi suorittaa myös pienimuotoisia kiinteistön kunnostustöitä, pihatöitä, ruoanvalmistusta ja asiakkaan avustamista. Tulevaisuuden kotityöpalvelut vastaavat myös teknologisiin ja sähköisten järjestelmien käyttöön liittyviin palvelutarpeisiin Kiinteistö- ja kotityöpalvelualan ennakoidut muutostekijät ISS Palvelut Oy:n toimitusjohtaja Kari Virta toteaa artikkelissaan, että kumppanuus korostuu kiinteistöpalvelualalla tulevaisuudessa. Hän uskoo, että joustavuus, palvelun laatu ja yritysvastuullisuus nousevat kustannustehokkuuden rinnalle kilpailutekijöinä 3 5 vuoden kuluessa. Käytännössä nämä ilmenevät toiminnan avoimuutena, läpinäkyvyytenä ja vastuullisuutena. Kari Virran mukaan kestävä kehitys on edelleen megatrendi. Energian käyttö, vesi- ja jätehuolto sekö toiminnan ekologisuus korostuvat kiinteistöpalveluiden tuotannossa. Toisena tulevaisuuden hahmotelmana hän mainitsee teknologian kehittymisen ja sen tuomat mahdollisuudet kiinteistöpalveluiden tuottamisessa. Työvoima vuonna 2020 on kansainvälisempää ja liikkuvampaa. Kiinteistöpalvelualalla kukaan ei ole pelkästään kiillottamassa lattioita, vaihtamassa suodattimia tai tekemässä salaattia, vaan luomassa viihtyisiä työympäristöjä muille. (Virta, 2013.) Taipale-Lehto (2012, 10) on määritellyt Opetushallituksen Matkailu- ja ravitsemisalan osaamistarveraportissa alan keskeisimmiksi muutostekijöiksi globalisaation, turvallisuuden, monikulttuurisuuden, digitalisoitumisen, julkisen talouden, arvot, energian, ilmastonmuutoksen, luonnon tilan, liikkumisen, työ- ja palvelukulttuurin sekä ruoan.12 11 Matkailu- ja ravitsemisalan keskeisiksi, koko alaa koskeviksi osaamistarpeiksi Taipale-Lehto (2012, 5) määrittelee alan perustaitojen ja ydinosaamisen hallinnan lisäksi kielitaidon ja kulttuuriosaamisen sekä turvallisuus-, kriisi- ja riskienhallinnan. Tieto- ja viestintätekniikan osaaminen ja sen kehittymisen seuraaminen ovat avaintaitoja nyt ja tulevaisuudessa. Lisäksi on osattava johtaa moninaisuutta ja erilaisuutta sekä ymmärtää niitä. Ympäristö- ja ekologinen osaaminen korostuvat, ja samoin korostuu liiketaloudellinen osaaminen. Vuorovaikutustaidoissa tärkeimmiksi tulevat verkosto- ja asiakasosaaminen. Lainsäädäntö on tunnettava monipuolisesti: on tunnettava työlainsäädäntö, työehtosopimus, alan lainsäädäntö ja sopimusoikeus. Osaamista edellytetään myös ennakoinnissa, tutkimustiedon ymmärtämisessä ja sen hyödyntämisessä kehitystyössä. Kiinteistö- ja rakennusalan osaamistarveraportissa (Opetushallitus, 2011, 6) kuvataan alan tulevaisuuden tärkeimmiksi muutostekijöiksi Suomen kilpailukykyä ja globaalin talouden merkitystä, kansainvälistymistä, eriytyneitä asiakastarpeita ja ilmastonmuutoksen hallintaa. Muita tulevaisuuden tärkeimpiä muutostekijöitä ovat monialaisuus, innovaatiot, teknologian kehittyminen, työelämän muutokset, tieto- ja viestintätekniikan rooli alan toimintatapojen muuttajana, ikärakenteen muutos, yhdyskuntarakenne, rakennuskanta ja infrastruktuuri. Kiinteistö- ja rakennusalan tulevaisuuden keskeisimmiksi osaamisiksi nousevat asiakkaan tarpeiden ja käyttäjänäkökulman ymmärtäminen, johtajuus ja kokonaisuuksien hallinta laaja-alaisesti määriteltynä. Kieli- ja kulttuuriosaaminen, eettisyys sekä monialaisuus yksilö- ja tiimitasolla korostuvat. Teknologiaosaaminen ja osaaminen, joka liittyy ilmastonmuutokseen, energiatehokkuuteen sekä ympäristökysymyksiin, kasvavat osaamisvaatimuksina. Alalla on hallittava myös normit, säädökset ja työturvallisuus. Keskeistä osaamista ovat myös laatuajattelu, riskikartoitus, kriisinhallinta sekä huoltovarmuuden ylläpito ja ääriolosuhteiden hallinta. (Opetushallitus, 2011, 3.)13 12 Backman, Englund & Nordström (2011, 39 40) nostavat esille VOSEprojektin pilottiryhmän tuloksissaan yhteiskunnalliset muutokset ja niiden kautta syntyvät uudet ammatit ja työtehtävät. Yhtenä uutena ammattiryhmänä he näkevät ryhmät, jotka tuottavat uudenlaisia palveluja kotona. Näillä palveluilla tarkoitetaan joustavia, perheiden ostamia yksityisiä palveluja, kuten tuntitaksaan perustuvaa lastenhoitoa, osa-aika-, yö- ja viikonloppuhoitoa ja sairaiden lasten hoitoa. Kyseisiin palveluihin voidaan yhdistää muitakin kodinhoitopalveluja, kuten esimerkiksi ruoanvalmistusta, ruokaostoksia, lemmikkieläinten hoitoa, tekstiilien huoltoa, siivousta tai puutarhan hoitoa. Tähän ryhmään sisältyviä, kotona tarjottavia palveluita ovat myös terveyden- ja sairaanhoito, perheneuvonta, perhevalmentajapalvelut, kampaamo- ja kosmetologipalvelut sekä pukeutumisneuvonta. Tulevaisuuden osaamis- ja muutoshaasteita yhteiskunnallisesti tarkasteltuna ovat myös heikot signaalit ja erityisesti niiden havainnointi ja tulkintaosaaminen. Ympäristö- ja energiataloudellisuus korostuvat, yhteiskunta teknistyy ja ravitsemistietous sekä elintarviketurvallisuus tulevat yhä tärkeämmiksi. Yritysten välisessä asiakaskilpailussa pärjää se toimija, jolla on osaavin henkilöstö. Osaamisesta tulee osa yrityksen hinta-laatusuhdetta; se on yksi ylivoimatekijä kansainvälistyvillä markkinoilla. Teknisestä suorittamisesta siirrytään alan palvelun tuottamiseen, eli palveluliiketoiminnan toteuttamiseen. Taito kohdata asiakas ja palvelualttius halu palvella ovat kiinteistö- ja kotityöpalvelualan menestystekijöitä nyt ja tulevaisuudessa yhä korostuneemmin Näkemyksiä koulutuksen kehittämisestä Suomen koulutusjärjestelmä muodostuu koulutusasteista (kuvio 1). Yleensä vain alemman asteen opinnot suorittanut henkilö voi opiskella ylemmän asteen koulutuksessa. Koulutukselle määritellään tavoitteet kunkin koulu-14 13 tussektorin lainsäädännössä. Lainsäädännön ohella laadunvarmistukseen kuuluvat opetussuunnitelmien ja näyttötutkintojen perusteet, koulutuksen järjestämis- ja toimiluvat sekä ulkoinen arviointi. Opettajien kelpoisuutta koskevat säädökset ovat tärkeä osa laadunvarmistusta. (Opetusministeriö, 2006.) Kuvio 1. Suomen koulutusjärjestelmä (Opetusministeriö 2006). Suomen koulutuspoliittiset linjaukset tukevat kappaleessa 2.2 kuvattuja tulevaisuuden muutostekijöitä. Rajamäki (2013) toteaa Opetushallituksen ECVET tulee, oletko valmis! -seminaarisarjassa, että koulutuksen tutki-15 14 mus- ja kehittämissuunnitelmassa on kirjattu vuosille tavoite ammatillisen koulutuksen opintosuoritusten siirtojärjestelmästä (ECVET) kaikissa ammatillisissa tutkinnoissa vuonna ECVET on ammatillisessa koulutuksessa käytettävä oppimistulosten eurooppalainen siirto- ja kerryttämisjärjestelmä, jonka avulla tuetaan muualla suoritettujen opintojen tai muutoin hankitun osaamisen tunnistamista, tunnustamista ja hyödyntämistä osana tutkintoja. Sen avulla parannetaan tutkintojen ja opetussuunnitelmien läpinäkyvyyttä ja edistetään koulutuksessa ja työmarkkinoilla olevien liikkuvuutta. Tämän lisäksi ECVET edistää rajat ylittävää elinikäistä oppimista. Sen keskeisenä osana ovat tutkinnot ja tutkintojen tai koulutusten osat, joiden arvioidut ja hyväksytyt oppimistulokset tunnistetaan ja tunnustetaan siten, että opiskelija voi hyödyntää niitä kerätessään suorituksia tutkintoaan varten tai halutessaan siirtää niitä toiseen tutkintoon tai opinto-ohjelmaan. ECVET tarjoaa opiskelijalle ja tutkinnon suorittajalle erityisesti monipalveluissa tarvittavaa mahdollisuutta ammattitaidon laajentamiseen, rikastuttamiseen ja erikoistumiseen. ECVETin ansiosta opintosuorituksien ja arviointien päällekkäisyydet poistuvat. Tämän lisäksi liikkuvuuden ja aiemmin arvioidun ja dokumentoidun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen helpottuvat. Yksilölliset mahdollisuudet korostuvat ja tulevat näkyvimmiksi samalla kun kansainvälisyys luo uusia, joustavia mahdollisuuksia. Suomen koulutusjärjestelmässä ollaan siirtymässä myös eurooppalaiseen viitekehykseen, European Qualifications Frameworkiin (EQF). Tässä viitekehyksessä Suomen kansalliseen koulutusjärjestelmään kuuluvat tutkinnot, oppimäärät ja muut laajat osaamiskokonaisuudet jaotellaan niiden edellyttämän osaamisen perusteella kahdeksalle vaativuustasolle. Viitekehys mahdollistaa sen, että suomalaista koulutus- ja tutkintojärjestelmää sekä muuta osaamista voidaan tarkastella kokonaisvaltaisesti. EQF:ssä kuvataan tutkintojen, oppimäärien ja muiden laajojen osaamiskokonaisuuksien edellyttämä osaaminen tietoina, taitoina ja pätevyyksinä sekä määritellään niiden keskinäiset suhteet. Osaamisperusteisten tutkintojen16 15 tavoitteena on tukea elinikäistä oppimista, parantaa työntekijöiden työllistymistä, lisätä liikkuvuutta ja kaventaa kuilua koulutuksen ja työelämän välillä. Ammatilliset perustutkinnot ja ammattitutkinnot ovat EQF-tasolla 4, erikoisammattitutkinnot tasolla 5, ammattikorkeakoulututkinnot ja alemmat korkeakoulututkinnot tasolla 6 ja ylemmät korkeakoulututkinnot ja ylemmät ammattikorkeakoulututkinnot tasolla 7. (Opetushallitus, 2013, 1 2.) Ojala-Paloposki (2007, 81 82) esittää Pro gradu -tutkielmassaan eri tahojen näkemyksiä puhdistuspalvelualan koulutuksen kehittämisestä. Hänen tutkielmansa tulosten mukaan koulutuksen pääpaino on aikuiskoulutuksessa, koska nuoria on vaikea saada alalle. Alan korkeakouluopetus ja opettajien koulutus ovat uhkia alalle, koska ne ovat suunnittelemattomia ja epävarmoja. Puhdistuspalvelualan tutkimustoiminta on hajallaan. Koulutus todetaan tärkeäksi, mutta koulutusaikoja tulisi pystyä lyhentämään ja tuomaan lähemmäksi työelämää. Omaa osaamista tulisi voida päivittää koulutuksellisesti esimerkiksi viiden vuoden välein, minkä lisäksi tulisi voida antaa pienimuotoisia näyttöjä kymmenen vuoden välein. Puhdistuspalvelualaa leimaavat samat tulevaisuuden näkymät kuin palvelualaa yleensä. Tiedon nopea kasvu, työelämässä tapahtuva jatkuva muutosprosessi, elinikäinen oppiminen ja osallistuva yrityskulttuuri nousivat voimakkaasti esille tutkielman tuloksissa erityisesti työnantajien haastatteluissa. Koulutuksen yrityskohtaisella räätälöinnillä ja opiskelijan kannustamisella itsensä kehittämiseen tarvitsevat opetuksen kehittämiseen vielä voimakkaampia toimintatavan muutoksia. Kotitalous- ja kuluttajapalveluiden opintoalalle ennakoidaan runsaan viidenneksen aloittajatarpeen kasvua. Kasvu kohdistuu korkeakoulutukseen. Yliopistokoulutuksessa tulisi jatkossa olla aloittajia runsaat 60 nykyisen yhdentoista sijasta. Ammattikorkeakoulutuksen aloittajatarve kasvaa myös, tosin yliopistokoulutusta hieman maltillisemmin. Ammatillisen peruskoulutuksen suorittaneille avautuu siivoustyön lisäksi jonkin verran työ-17 16 paikkoja myös ammattiryhmissä isännöitsijät, kiinteistötyöntekijät, sosiaalialan työntekijät ja -ohjaajat. Vaihtoehtoisten ennakointitulosten mukaan matkailu-, ravitsemis- ja talousalan peruskoulutuksessa tarvitaan majoitusja ravitsemisalalla ja puhdistuspalvelualalla noin 800 aloittajaa enemmän tavoitekehityksen mukaiseen arvoon verrattuna, jos ennakoidut ammattisiirtymät toteutuvat (ennakoitu alalla suurimmaksi, noin 8 %). (Hanhijoki, Katajisto, Kimari & Savioja, 2011, ) Voidaanko puhdistuspalvelualan koulutuksen kehittämisen ilmiöt nähdä samankaltaisina myös kiinteistö- ja kotiyöpalvelualalla? Tällä hetkellä alat elävät murrosvaihetta työelämässä ja etsivät yhteisiä toiminnallisia rajapintojaan. Puhdistuspalvelualalla on selkeästi omat tutkintonsa ja tutkintonimikkeensä. Nykyisen perustutkinnon lisäksi kiinteistöalan uudistetut ammattitutkinnon ja erikoisammattitutkinnon perusteet ovat tulossa voimaan Kotityöpalvelujen osaajista on jo nyt pulaa, ja tulevaisuuden haasteet ovat kasvamassa voimakkaasti. Miten tutkintojen uudistamistyössä on huomioitu ja huomioidaan alan monipalveluiden osaamisvaatimukset? Kiinteistö-, kotityöpalvelu- ja puhdistuspalveluala ovat käytännönläheisiä aloja, joissa painottuvat laaja-alainen palvelu- ja ammattiosaaminen. Koulutuksen kehittämisessä olemme Suomessa edellä kuvatunkin perusteella niin sanotusti oikeassa suunnassa, oikeaan aikaan. Uskaltaisimme jopa väittää olevamme edelläkävijöitä muun muassa ECVETin toimeenpanossa maassamme. 3. SELVITYSTYÖN TAUSTAA Monipalvelut kiinteistö- ja kotityöpalvelualalla laadullisen ennakoinnin selvitystyö on selvitystyö, jonka taustalla ovat aiemmin valmistuneet ennakointi- ja selvitystyöt, jotka liittyvät alaan tai sivuavat sitä. Työryhmämme on perehtynyt seuraavin aineistoihin:18 17 Koulutus ja työvoiman kysyntä 2025, Opetushallituksen raportit ja selvitykset 2011: 25. Koulutus ja työvoiman kysyntä 2020, tulevaisuuden työpaikat osaajia tarvitaan, Opetushallituksen teettämä ennakointikatsaus. Kiinteistö- ja rakentamisalan osaamistarveraportti, Opetushallituksen raportit ja selvitykset 2011:23. Lapsissa on tulevaisuus, päivähoitoon sekä lapsi- ja perhetyöhön liittyviä tulevaisuuden skenaarioita ja osaamistarpeita, Opetushallituksen raportit ja selvitykset 2011:22. Matkailu- ja ravitsemisalan osaamistarveraportti, Opetushallituksen raportit ja selvitykset 2012:13. Osaamistarpeet kiinteistö- ja rakentamisalalla, laadullisten ennakointihankkeiden yhteenveto, Opetushallituksen teettämä selvitystyö. Puhdistuspalvelualan kehitys, ammatillinen osaaminen ja alan tulevaisuuden näkymiä, Tiina Ojala-Paloposki, Pro gradu -työ Kiinteistö-, kotityö- ja puhdistuspalvelualan tällä hetkellä voimassa olevat ammatillisten perustutkintojen, ammattitutkintojen ja erikoisammattitutkintojen perusteet. Osa työryhmän jäsenistä toimii valtakunnallisen Ura-avain -hankkeen maakunnallisen kehittämistyöryhmän jäseninä. Selvitystyön taustalla on myös se, että Rovaniemen koulutuskuntayhtymä on ottanut käyttöönsä C&Q -ohjelman ja pilotoi sen aineiston hankkimisen yhteydessä. Selvitystyöprosessin aikana olivat uudistettavana kiinteistönhoitajan ammattitutkinnon ja erikoisammattitutkinnon uudet näyttötutkinnon perusteet sekä kotityöpalvelujen ja laitoshuoltajan ammattitutkinnon perusteet. Näiden tutkinnon perusteiden ennakoitu voimaantulopäivä on Tämän selvitystyön työryhmä ei ole osallistunut kyseessä olevien perusteiden laatimiseen, eikä ole antanut lausuntoja mahdollisista perusteluonnoksista. Uudistettavana olevia perusteita ei huomioida tässä selvitystyössä.19 Työn tavoite Hankkeen tavoitteena on selvittää monipalveluiden nykytilanne kiinteistöja kotityöpalvelualalla. Lisäksi tavoitteena on selvittää tulevaisuuden osaamistarpeet kiinteistö- ja kotityöpalvelualalla siten että huomioidaan eri palveluiden painopisteet ja osaamisvaatimusten yhdistelmien määrät ja luonteet. Työssä selvitetään työelämältä monipalveluiden asiakaskohderyhmät, niiden tarpeet, asiakasrajapinnat sekä monipalveluissa työskentelevien ihmisten tulevaisuuden osaamistarpeet. Tarkastelu tehdään segmenteittäin, ja siinä huomioidaan sekä yksityinen että julkinen sektori. Selvityksessä tarkastellaan sellaisia kiinteistö- ja kotityöpalvelualan työtehtäviä, joiden ammattitaitovaatimukset vastaavat ammatillisten tutkintojen tuottamaa osaamistasoa. Tarkoituksenmukaisten jatkumoiden luomiseksi ja tulevaisuuden osaamistarpeiden määrittämiseksi hankkeessa selvitetään myös ammattikorkeakouluissa annettava monipalveluihin liittyvä koulutus ja sen kehittäminen Selvitystyössä käytetyt menetelmät ja aineiston hankinta Monipalveluihin liittyvä osaamisen nykytila ja tulevaisuuden osaamistarpeet työelämässä selvitettiin C&Q -syvähaastatteluina 13 organisaatiossa Lapissa. Haastateltaviksi valittiin alan valtakunnallisia toimijoita sekä alueellisia yksiköitä niin julkiselta kuin yksityiseltäkin sektorilta. Tämän lisäksi selvitystyön toteuttaja hankki kyseessä olevalla kohderyhmärajauksella C&Q Systems Oy:ltä valtakunnallisen aineiston. Valtakunnallisesta aineistosta ei ollut mahdollista erottaa yksityisen ja julkisen hallinnon tuloksia, koska aineisto oli saatavissa ammattialaryhmittäin yhteenvetotietona. Aineiston ja syvähaastatteluiden pohjalta analysoitujen tulosten ammattialakohtaisen vertailtavuuden osalta asialla ei nähdä olevan merkitystä. Tä-20 19 män lisäksi valtakunnallinen aineisto ja lappilaisten organisaatioiden tuottama aineisto tukevat hyvin toisiaan. Monipalvelut kiinteistö- ja kotityöpalvelualalla selvitystyöhön on syvähaastateltu Lapissa viittä julkishallinnon organisaation edustajaa ja kahdeksaa yksityisen sektorin organisaation edustajaa. Lapissa syvähaastatteluprosessiin osallistuivat seuraavat organisaatiot ja heidän edustajansa: ISS Palvelut Oy, Kaika Korhonen Ka-Ra Siivous Oy, Anna-Maija Määttä Kiinteistöpalvelu Lintula Oy, Raimo Lintula Kiinteistövirkut Oy, Marja Viitala Lapin Eurova Oy/VMP Group, Esa Auer Lapin sairaanhoitopiiri, kiinteistöpalvelut, Rauno Karjalainen Lapin sairaanhoitopiiri, puhtaanapito- ja huoltopalvelut, Päivi Kontkanen Lapland Hotels Oy, Taru Tahvanainen Rovanapa Oy, Juha Kokko Rovaniemen kaupunki, Infrapalvelukeskus, Lauri Suominen Sodankylän kunta, kiinteistöpalvelut, Juha Lokka SOL Palvelu Oy, Niko Simonen StaffPoint Oy, Kimmo Gauriloff. Valtakunnallinen hankittu aineisto kattoi kotityöpalvelualalla 32 organisaatiota (247 työntekijää), puhdistuspalvelualalla 116 organisaatiota (2617 työntekijää) ja kiinteistöpalvelualalla 51 organisaatiota (325 työntekijää). Haastattelut rakennettiin C&Q -haastattelurakennetta toteuttaen seuraavien neljän teeman ympärille: 1. Henkilöstön tämän hetkiset osaamistarpeet 2. Henkilöstön tulevaisuuden osaamistarpeet: Mitä aivan uutta osaamista tarvitaan 3 5 vuoden kuluttua? 3. Akuutit osaamisen kehittämisen tarpeet 4. Rekrytoitavilta edellytettävä osaaminen. Näytä lisää
Master s Degree Programme in Tourism MATKAILUALAN KOULUTUS 90 op OPINTOSUUNNITELMA 2014 2016 Opintojen lähtökohdat Työelämän toimintaympäristön nopeat muutokset, toimintojen kansainvälistyminen sekä taloutemme Lisätiedot Työelämäosaamisen osatekijät
Työelämäosaamisen osatekijät osaamistarpeiden ja kompetenssin kartoittaminen (case ympäristöosaaminen) Mitä on osaaminen? Mitä on työelämäosaaminen? Suoritusprosessien kautta tarkasteltuna Kehittymisprosessien Lisätiedot Ajankohtaista tutkintojärjestelmästä ja tutkinnoista
Ajankohtaista tutkintojärjestelmästä ja tutkinnoista Työvalmennuksen tutkintotoimikunnan yhteistyöpäivä 30.1.2014 EK Anne Mårtensson Opetushallitus Sisältö Ammatillisen koulutuksen tutkintojärjestelmän Lisätiedot Kansainvälisyys muuttuvassa ammatillisessa koulutuksessa
Kansainvälisyys muuttuvassa ammatillisessa koulutuksessa Ikaalinen 22.11.2016 Askelmerkit tulevaan - reformi Rahoituksen taso alenee 2014-2017. OPH ja CIMO yhdistyvät 2017. Lainsäädäntö uudistuu 2018. Lisätiedot Kehitysvamma-alan tutkintotoimikunnan ja tutkinnon järjestäjien yhteistyöpäivä -ajankohtaista Anne Mårtensson Opetushallitus
Kehitysvamma-alan tutkintotoimikunnan ja tutkinnon järjestäjien yhteistyöpäivä -ajankohtaista 9.11.2012 Anne Mårtensson Opetushallitus VAMPO 2010-2015 Suomen vammaispoliittinen ohjelma VAMPO 2010 2015 Lisätiedot Elinikäinen oppiminen ja uudistetut ammatilliset tutkinnot
Elinikäinen oppiminen ja uudistetut ammatilliset tutkinnot Opin ovi Pirkanmaa projektin alueellinen seminaari 11.11.2010 Opetusneuvos Aira Rajamäki Ammattikoulutus, Tutkinnot yksikkö Opetushallitus Toimintaympäristön Lisätiedot Tutkintojen, oppimäärien ja muiden osaamiskokonaisuuksien sijoittuminen vaativuustasoille
MAATALOUSALAN PERUSTUTKINTO MAATILATALOUDEN OSAAMISALA MAASEUTUYRITTÄJÄ YO pohjainen 6.10.2014 Maatalousalan perustutkinto, Maatilatalouden koulutusohjelma, Maaseutuyrittäjä, 2-vuotinen Laajuus Ohjeellinen Lisätiedot Vastuuopettajapäivät Lappeenranta Olli Ervaala. Osaamisperustaisista opetussuunnitelmista
Vastuuopettajapäivät Lappeenranta 11.2.2010 Olli Ervaala Osaamisperustaisista opetussuunnitelmista Viitekehyksiä Tutkintojen viitekehykset nousivat koulutuspoliittiseen keskusteluun Euroopan unionissa Lisätiedot Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet
Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet Tiedotustilaisuus 12.12.2008 Elisabet Kinnunen ja Anne Huhtala Osaamisen ja sivistyksen asialla LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON PERUSTEIDEN SISÄLTÖ Johdanto Lisätiedot Uusimmat tiedot puhtausalan tutkintouudistuksesta
Uusimmat tiedot puhtausalan tutkintouudistuksesta Puhtausalan esimies- ja asiantuntijapäivät Hotelli Haaga 20.1.2017 Markku Kokkonen Ammatillinen perus- ja aikuiskoulutus Perustetyöryhmän eteneminen Toimikausi Lisätiedot ECVET EQF EQARF EUROPASS
Ammatillinen koulutus on keskeinen väline Euroopan unionin kilpailukyvyn ja hyvinvoinnin kehittämisessä, sillä merkittävä osa eurooppalaisille työmarkkinoille tulevasta työvoimasta tarvitsee nimenomaan Lisätiedot Puhdistus- ja kotityöpalvelut
Tutkinnon suorittajan osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen Arviointiriihi AEL 25.3.2014 Markku Kokkonen Opetushallitus 1 Osaamisen ja sivistyksen asialla Osaamisen ja sivistyksen parhaaksi Säädökset Lisätiedot 7.12.2009 LÄÄKEALAN PERUSTUTKINNON PERUSTEIDEN UUDISTUMINEN, VALINNAISUUS. Aira Rajamäki Opetusneuvos aira.rajamaki@oph.fi
Ammatillisen koulutuksen nykytila ja tulevaisuus Työpaikkaohjaaja koulutus 3 ov Anu Hultqvist OSAO, Koulutuspäällikkö TtM, Työelämäpedagogi, NTM Perustutkintojen tutkinnonperusteiden uudistuminen ja ammatillisen Lisätiedot TUTKINTOJEN UUDISTUKSEEN LIITTYVÄ OSAAMISPERUSTEISUUS PEDAGOGISEN KULTTUURIN MUUTTAJANA
TUTKINTOJEN UUDISTUKSEEN LIITTYVÄ OSAAMISPERUSTEISUUS PEDAGOGISEN KULTTUURIN MUUTTAJANA Sirkka-Liisa Kärki Ammatillinen peruskoulutus -yksikön päällikkö, opetusneuvos Tutkintojärjestelmän kehittämisen Lisätiedot Vuosi valmistumisesta - sijoittumisseuranta
Hyväksymismerkinnät 1 (6) Ammaattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Tutkinnon osasta ei anneta ammattiosaamisen näyttöä (kts. tutkinnon osan arvosanan muodostuminen) Näytön arviointi ja arvioijat: (kts. tutkinnon Lisätiedot Osaamisperusteisuutta vahvistamassa
Osaamisperusteisuutta vahvistamassa 18.12.2015 opetusneuvos Hanna Autere ja yli-insinööri Kati Lounema, Opetushallitus Tutkintojärjestelmän kehittämisen tahtotila (TUTKE 2) osaamisperusteisuus työelämälähtöisyys Lisätiedot UUDISTETUT TUTKINNON JA OPETUSSUUNNITELMAN PERUSTEET
UUDISTETUT TUTKINNON JA OPETUSSUUNNITELMAN PERUSTEET 17.3.2008 Opetusneuvos Seppo Hyppönen Aikuiskoulutuksen kehittäminen Osaamisen ja sivistyksen asialla Ammatillisten perustutkintojen kehittämisen Näyttötutkintona Lisätiedot ECVET periaatteet todeksi
ECVET periaatteet todeksi TIETOISKU KANSAINVÄLISEEN LIIKKUVUUTEEN Opiskelijan työssäoppimisjakso ulkomailla ja ECVET 3.9.2014, Kerava Opetusneuvos Hanna Autere Mikä on ECVET? (1/2) Ammatillisessa koulutuksessa Lisätiedot Vammaisten opiskelijoiden valmentava ja kuntouttava tt opetus ja ohjaus ammatillisessa koulutuksessa opetussuunnitelman perusteet
Osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen näyttötutkinnoissa Opiskelijan ja näyttötutkinnon suorittajan arviointi 6-7.2.2013 Markku Kokkonen Opetushallitus 1 Osaamisen ja sivistyksen asialla Osaamisen ja Lisätiedot Tutkintotilaisuus/ Tutkinnon osa: Tukea tarvitsevien lasten ja perheiden kohtaaminen ja ohjaus
SEURAKUNTAOPISTO LAPSI-JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 1 Tutkintotilaisuus/ Tutkinnon osa: Tukea tarvitsevien lasten ja perheiden kohtaaminen ja ohjaus AMMATTITAIDON OSOITTAMINEN/ARVIOINTI Tutkintotilaisuuden Lisätiedot 5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Hyväksymismerkinnät 1 (5) Ammaattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Näyttö suoritetaan mahdollisuuksien mukaan työpaikalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon Lisätiedot Kansalliset ECVET-linjaukset ja säädökset. ECVET Round Table 2014 Helsinki ma opetusneuvos Seija Rasku
Kansalliset ECVET-linjaukset ja säädökset ECVET Round Table 2014 Helsinki ma 1.12.2014 opetusneuvos Seija Rasku etunimi.sukunimi@minedu.fi Lähde: Cedefop 2012 1 Kansalliset ECVET-linjaukset (1) Hallitusohjelma Lisätiedot 5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 6 päivänä lokakuuta 2014 788/2014 Laki ammatillisesta aikuiskoulutuksesta annetun lain muuttamisesta Annettu Helsingissä 3 päivänä lokakuuta 2014 Eduskunnan Lisätiedot AMMATTILAISEKSI KANSAINVÄLISESTI, 15 osp
AMMATTILAISEKSI KANSAINVÄLISESTI, 15 osp OPPIMISTAVOITTEET n opintokortin runko Työelämälähtöiset työtehtävät Arvioidaan S = oppimistavoite saavutettu Valmentautuminen ja raportointi Valmentautuminen työelämässä Lisätiedot Lapin ammattiopistossa
VALMA JA TELMA Lapin ammattiopistossa Mitä on Valma? Ammatilliseen peruskoulutukseen valmentavassa koulutuksessa (VALMA) on yhdistetty neljä aiempaa eri kohderyhmille suunnattua valmistavaa, valmentavaa, Lisätiedot Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Perustelut, huomiot. tunnistaa laajasti eriikäisten
Kasvun tukeminen ja ohjaus Sivu 1(13) Arvioinnin kohde Arviointikriteerit 1. Työprosessin hallinta Suunnitelmallinen työskentely Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Perustelut, huomiot Tutkinnon suorittaja: Lisätiedot Yrityselämän kansainvälisyystaidot - mitä tulevilta ammattilaisilta odotetaan? Piia Alvesalo Elinkeinoelämän keskusliitto EK
Lisää tähän otsikko Yrityselämän kansainvälisyystaidot - mitä tulevilta ammattilaisilta odotetaan? 7.10.09 Piia Alvesalo Elinkeinoelämän keskusliitto EK www.ek.fi Ketä Elinkeinoelämän keskusliitto EK edustaa? Lisätiedot OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA
Axxell Utbildning Ab Opiskelu aikuisena 1. YLEISTÄ VALMISTAVASTA KOULUTUKSESTA JA NÄYTTÖTUTKINNOISTA Näyttötutkintojärjestelmä perustuu läheiseen yhteistyöhön työelämän kanssa ja tarjoaa etenkin aikuisille Lisätiedot AMK-tutkinto. 210 opintopistettä
Liiketalouden koulut tusohjelma, Porvoo, aikuiset Liiketalouden koulutusohjelma pähkinänkuoressa Liiketalouden koulutusohjelman profiili Koulutuksen tavoitteet Ammatillinenn kasvu Opetussuunnitelma Liiketalouden Lisätiedot AMMATILLISTEN PERUSTUTKINTOJEN PERUSTEET 2015 TURVALLISUUSALAN PERUSTUTKINTO. Seppo Valio
Vuosi valmistumisesta - sijoittumisseuranta Kysely vuoden 2012 aikana AMKtutkinnon Jyväskylän ammattikorkeakoulusta suorittaneille Kyselyn toteutus ja vastaajat Vuoden 2012 aikana JAMKissa suoritettiin Lisätiedot Ammatillisen koulutuksen tutkintojärjestelmän uudistus - tavoitteet ja uudet säädökset
Ammatillisen koulutuksen tutkintojärjestelmän uudistus - tavoitteet ja uudet säädökset Johtaja Mika Tammilehto Ammatillisen koulutuksen vastuualue 18.11.2014 Muutosten kokonaisuus ammatillisessa koulutuksessa Lisätiedot Aikuisten ammatilliset näyttötutkinnot
Aikuisten ammatilliset näyttötutkinnot Hämeen ammattikorkeakoulu 2015 Lähde: www.minedu.fi, Suomen koulutus- ja tutkintojärjestelmä 1 Tutkintorakenne Tutkintorakenteessa yli 370 ammatillista tutkintoa Lisätiedot MILLÄ RAVITSEMUSOSAAMISELLA
MILLÄ RAVITSEMUSOSAAMISELLA RUOKASI VALMISTETAAN Enni Mertanen 31.3.2011 1 Suomalainen koulutusjärjestelmä Ruoanvalmistajilla pitäisi olla toisen asteen tutkinto Ruokapalvelujen esimiestehtävissä toimivilla Lisätiedot Ajankohtaista ammatillisesta aikuiskoulutuksesta
Ajankohtaista ammatillisesta aikuiskoulutuksesta Perhepäivähoidon tutkintotoimikunnan yhteistyöpäivä Tredu, Tampere 20.3.2014 Anne Mårtensson Opetushallitus Ammatillisen koulutuksen tutkintojärjestelmän Lisätiedot Opetuksen tulevaisuuden haasteet ennakoinnin ongelmallisuus. Kumi-instituutin kevätseminaari 11.4.2014 Pirkko Laurila
Opetuksen tulevaisuuden haasteet ennakoinnin ongelmallisuus Kumi-instituutin kevätseminaari 11.4.2014 Pirkko Laurila Kumialan tutkintojen kehittäminen Kumialan koulutus on verrattain nuorta, ammatillinen Lisätiedot Mikä on tärkeää ammatillisen koulutuksen kehittämisessä? AmKesu-aluetilaisuuksien ryhmätöiden yhteenveto. (marraskuun 2015 tilaisuudet)
Mikä on tärkeää ammatillisen koulutuksen kehittämisessä? AmKesu-aluetilaisuuksien ryhmätöiden yhteenveto (marraskuun 2015 tilaisuudet) Mikä on tärkeää toisen asteen ammatillisen koulutuksen kehittämisessä? Lisätiedot työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat
1(8) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Asiakaspalvelu 30 osp Tavoitteet: Opiskelija osaa toimia käytännön asiakaspalvelutehtävissä ja osoittaa ammattitaitonsa palvelutilanteessa, Lisätiedot LUONNOS OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA
OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA 2013-2016 Koulutus ja tutkimus kehittämissuunnitelma 2012 2016 linjaa valtakunnalliset painopistealueet, jotka koulutuspoliittisesti on päätetty Lisätiedot Lausunto liiketalouden perustutkinnon perusteiden luonnoksesta
Lausunto 1(5) Opetushallitus PL 380 (Kumpulantie 3) 00531 Helsinki Viite Opetushallituksen lausuntopyyntö 17/421/2008 Lausunto liiketalouden perustutkinnon perusteiden luonnoksesta Pyydettynä lausuntona Lisätiedot Hoitotyön opiskelijan osaamisperustainen oppiminen ammattitaitoa edistävässä harjoittelussa
Hoitotyön opiskelijan osaamisperustainen oppiminen ammattitaitoa edistävässä harjoittelussa Työelämäyhteistyöpäivä 6.9.2012 Arja Oikarinen 1 Luennon sisältö: Ammattitaitoa edistävä harjoittelu Mitä on Lisätiedot AMMATILLISTEN PERUSTUTKINTOJEN JA VALMISTAVIEN JA VALMENTAVIEN KOULUTUSTEN OPETUSSUUNNITELMIEN TOIMEENPANO
Ammatillinen peruskoulutus AMMATILLISTEN PERUSTUTKINTOJEN JA VALMISTAVIEN JA VALMENTAVIEN KOULUTUSTEN OPETUSSUUNNITELMIEN TOIMEENPANO 2008 10 I VASTAAJAN TIEDOT 1. Koulutuksen järjestäjän nimi - valitkaa Lisätiedot Ammatillisen koulutuksen kansainvälisyyspäivät Jyväskylä
Ammatillisen koulutuksen kansainvälisyyspäivät 2013 5-6.11.2013 Jyväskylä Sirkka-Liisa Kärki Ammatillinen peruskoulutus -yksikön päällikkö, opetusneuvos Ammatillisen koulutuksen eurooppalaiset välineet Lisätiedot Insinöörikoulutuksen muutostarpeet toimintaympäristön ja työmarkkinoiden nopeassa muutoksessa
Insinöörikoulutuksen muutostarpeet toimintaympäristön ja työmarkkinoiden nopeassa muutoksessa Markku Koponen Elinkeinoelämän keskusliitto EK Kymenlaakson Ammattikorkeakoulu 250-vuotisjuhlaseminaari 16.10.2008 Lisätiedot 7.11.2014. Sosiaali- ja terveysministeriö
Ylemmän AMK-tutkinnon suorittaneiden osaaminen FUAS-ammattikorkeakouluissa Teemu Rantanen 7.3.2012 Taustaa YAMK-tutkinto edelleen kohtuullisen uusi ja paikoin heikosti tunnettu > Tarvitaan myös tutkimustietoa Lisätiedot Koulutustarpeet 2020-luvulla - ennakointituloksia. Ennakointiseminaari Ilpo Hanhijoki
Koulutustarpeet 2020-luvulla - ennakointituloksia Ennakointiseminaari 16.2.2016 Ilpo Hanhijoki Esityksen sisältö 1. Työvoima ja koulutustarpeet 2020- luvulla - ennakointituloksia 2. Opetus- ja kulttuuriministeriön Lisätiedot MIELENTERVEYS- JA PÄIHDETYÖN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ
1 MIELENTERVEYS- JA PÄIHDETYÖN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ opiskelijan nimi: ryhmä: työssäoppimisen vastaava opettaja: 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MIELENTERVEYS- JA PÄIHDETYÖN OSAAMISALASSA Lisätiedot Osaamisen hallinta ja kehittäminen. Turvallinen Pirkanmaa
Osaamisen hallinta ja kehittäminen tiedot kokemus kontaktit taidot henkinen ja fyysinen energia motivaatio henkilökohtaiset taidot arvot ja asenteet Yksilön osaaminen Lähde. Otala 2002 Osaaminen Tieto Lisätiedot Osaamisperusteisuuden edistäminen ammatillisessa koulutuksessa
Osaamisperusteisuuden edistäminen ammatillisessa koulutuksessa 8.4.2016 Kati Lounema yksikön päällikkö, opetusneuvos, Opetushallitus Säädökset Tutkinnon perusteet Valmentavan koulutuksen perusteet Koulutuksen Lisätiedot ECVETin ABC ECVET liikkuvuudessa ja opettajan työssä
ECVETin ABC ECVET liikkuvuudessa ja opettajan työssä Hanna Autere Ammattikoulutuksen KansainväliSYYSpäivät Tallinna 6-7.11.2012 Osaamisen ja sivistyksen parhaaksi ECVET tulee, mutta milloin? 19.4.2012 Lisätiedot Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi
Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi Opiskelijan ohjaus Opiskelijan ohjaus Työpaikkaohjaaja (arviointikriteerit OPH 2012): varmistaa yhdessä koulutuksen tai tutkinnon järjestäjän edustajan ja Lisätiedot Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet
Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet Tiedotustilaisuus 24.11.2008 Pirkko Laurila ja Raili Laasonen Osaamisen ja sivistyksen asialla LABORATORIOALAN PERUSTUTKINNON PERUSTEIDEN SISÄLTÖ Johdanto Lisätiedot Ammatillisen koulutuksen muutostuulet ja TUTKE 2. Juhani Pirttiniemi Opetusneuvos Opetushallitus Pori
Ammatillisen koulutuksen muutostuulet ja TUTKE 2 Juhani Pirttiniemi Opetusneuvos Opetushallitus Pori 30.10.2014 Toisen asteen koulutuksen rakenteellinen uudistus Uudistuksessa tehostetaan koulutusjärjestelmän Lisätiedot Ohjaus ja monikulttuurisuus
Ohjaus ja monikulttuurisuus ELO-foorumi 25.9.2014 Ohjaus Ohjaus on ihmisen normaaleissa elämäntilanteissa kohtaamien vaikeuksien käsittelyä, jossa yksilöä ei patologisoida eikä tukeuduta autoritaariseen Lisätiedot Ilman taitavia, innovatiivisia ja ammatillisesti sivistyneitä onnistujia maailma ei tule toimeen
Taidot työhön hankkeen käynnistysseminaari 18.8.2016 Kommenttipuheenvuoro Ylitarkastaja Tarmo Mykkänen 1 Opetushallituksen ennakoinnista Osaamistarpeiden valtakunnallinen ennakointi Työvoima- ja koulutustarpeiden Lisätiedot Uudistuva insinöörikoulutus. Seija Ristimäki
Uudistuva insinöörikoulutus Seija Ristimäki Metropolia lyhyesti Monialainen ammattikorkeakoulu Toimipaikat sijaitsevat Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla Neljä koulutusalaa: kulttuuri liiketalous sosiaali- Lisätiedot Reformi puheesta nostettua
Reformi puheesta nostettua Ammatillisen koulutuksen tavoitteet Kohottaa ja ylläpitää väestön ammatillista osaamista Antaa mahdollisuus ammattitaidon osoittamiseen sen hankkimistavasta riippumatta Kehittää Lisätiedot Henkilökohtaistaminen sosiaali- ja terveysalan perustutkinto
Henkilökohtaistaminen sosiaali- ja terveysalan perustutkinto Markku Kokkonen Opetushallitus 1 Osaamisen ja sivistyksen asialla Osaamisen ja sivistyksen parhaaksi Henkilökohtaistaminen Laki ammatillisesta Lisätiedot Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi
Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi Opiskelijan ohjaus Oulun TOPPI Opiskelijan ohjaus Työpaikkaohjaaja (arviointikriteerit OPH 2012): varmistaa yhdessä koulutuksen tai tutkinnon järjestäjän edustajan Lisätiedot MAATALOUSALAN PERUSTUTKINTO ELÄINTENHOIDON OSAAMISALA ELÄINTENHOITAJA
MAATALOUSALAN PERUSTUTKINTO ELÄINTENHOIDON OSAAMISALA ELÄINTENHOITAJA Peruskoulupohjainen 6.10.2014 Maatalousalan perustutkinto, Eläintenhoidon koulutusohjelma, Eläintenhoitaja, 3-vuotinen Laajuus Ohjeellinen Lisätiedot Työssäoppimisen toteutuksen suunnittelu omassa opetussuunnitelmassa. Työelämälähtöisen ammatillisen koulutuksen ajankohtaispäivä 3.2.
Osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen Näyttötutkinnon suorittajan arviointi Markku Kokkonen Opetushallitus 1 Osaamisen ja sivistyksen asialla Osaamisen ja sivistyksen parhaaksi Henkilökohtaistaminen Lisätiedot Tekstiili- ja vaatetusalan ammatillinen perustutkinto
18.11.2014 Tekstiili- ja vaatetusalan ammatillinen perustutkinto 1.8.2015 Heljä Järnefelt erityisasiantuntija Tutkinnon perusteet perustuvat uusiin lakeihin Avaa hyperlinkki Laki ammatillisesta koulutuksesta Lisätiedot Sosiaali- ja terveysalan tulevaisuus ennakointiraporttien valossa
Sosiaali- ja terveysalan tulevaisuus ennakointiraporttien valossa Anne Saarnio-Jokinen Koulutussuunnittelija Faktia OY Eeva-Liisa Breilin Opetusjohtaja HAMK Ammatillinen koulutus ei voi reagoida työelämän Lisätiedot Rovaniemi Merja Lahdenkauppi Opetusneuvos
Ammatillisen koulutuksen opintosuoritusten eurooppalainen siirtojärjestelmä ECVET Käyttöönottoon valmistautuminen ja henkilökohtainen opiskelusuunnitelma Rovaniemi Merja Lahdenkauppi Opetusneuvos Mikä Lisätiedot Terveyspalvelualan Liiton lausunto kehittämissuunnitelmasta
Opetus ja kulttuuriministeriö Kirjaamo Eila Rissanen Opetus ja kulttuuriministeriön lausuntopyyntö Koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelmasta vuosille 2011 2016 Terveyspalvelualan Liiton lausunto Lisätiedot AMMATILLISTEN PERUSTUTKINTOJEN NÄYTTÖTUTKINNON PERUSTEIDEN
AMMATILLISTEN PERUSTUTKINTOJEN NÄYTTÖTUTKINNON PERUSTEIDEN UUDISTAMINEN Opetusneuvos Seppo Hyppönen Aikuiskoulutuksen kehittäminen Osaamisen ja sivistyksen asialla Ammatillisten perustutkintojen kehittämisen Lisätiedot Aikuisten TNO -toiminnan ennakointi. Päivi Holopainen Ennakointikoordinaattori, Lapin liitto
Aikuisten TNO -toiminnan ennakointi Päivi Holopainen Ennakointikoordinaattori, Lapin liitto 28.3.2014 Mitä on ennakointi? SUUNNITTELU ENNAKOINTI VERKOSTOI- TUMINEN TULEVAI- SUUDEN- TUTKIMUS Lähde: Euroopan Lisätiedot Osaamisperusteisuus kansainvälistymistä vahvistamassa
Osaamisperusteisuus kansainvälistymistä vahvistamassa Kansainvälisyys tutkinnon perusteista OPSiin ja OPSista HOPSiin Hanna Autere Kv-strategian virkistyspäivä ammatilliselle koulutukselle 5.2.2016, Helsinki Lisätiedot OSAAMISEN TUNNISTAMINEN JA TUNNUSTAMINEN AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA
OSAAMISEN TUNNISTAMINEN JA TUNNUSTAMINEN AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA 19.3.2009 Pirkko Laurila Osaamisen tunnustamisen taustaa Oppimisympäristöjen monipuolistuminen Koulutuksen taloudellisuuden, tehokkuuden Lisätiedot Työelämässä vaadittava osaaminen opetuksen, ohjauksen ja arvioinnin perustaksi
Työelämässä vaadittava osaaminen opetuksen, ohjauksen ja arvioinnin perustaksi Ammatillisen koulutuksen yhteistyöfoorumi 2015 M/S Viking Gabriella ke 25.3.2015 opetusneuvos Seija Rasku seija.rasku@minedu.fi Lisätiedot SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA 79/ 011/ 2014 AMMATTITAIDON ARVIOINTI TUTKINNON OSAN SUORITTAJA: RYHMÄTUNNUS / RYHMÄN OHJAAJA:
Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet Tiedotustilaisuus 12.12.2008 Merja Lahdenkauppi, Riitta Karusaari & Tuula Junttila Osaamisen ja sivistyksen asialla MATKAILUALAN/ HOTELLI-, RAVINTOLA- Lisätiedot VALINTAKRITEERIT. Suomen Terveydenhoitajaliitto ylläpitää erityispätevyys-rekisteriä, johon hakijalle myönnetty erityispätevyys kirjataan.
VALINTAKRITEERIT Terveydenhoitajan erityispätevyyttä hakevan henkilön tulee olla Suomen Terveydenhoitajaliiton jäsen. Hakijalla tulee olla suoritettuna terveydenhoitajan tutkinto (opistoaste tai amk) ja Lisätiedot AJANKOHTAISTA AMMATILLISESTA AIKUISKOULUTUKSESTA. VANHUSTYÖN TUTKINTOTOIMIKUNNAN YHTEISTYÖPÄIVÄ Anne Mårtensson Opetushallitus
AJANKOHTAISTA AMMATILLISESTA AIKUISKOULUTUKSESTA VANHUSTYÖN TUTKINTOTOIMIKUNNAN YHTEISTYÖPÄIVÄ 23.5.2014 Anne Mårtensson Opetushallitus Ammatillisen koulutuksen kehittäminen TUTKE2-säädösten toimeenpano Lisätiedot Opiskelijan ulkomaanjakso osana opintoja. Miten EVCET tukee prosessia?
Opiskelijan ulkomaanjakso osana opintoja Miten EVCET tukee prosessia? Kirsi Lounela, kansainvälisten asioiden päällikkö Seinäjoen koulutuskuntayhtymä Kansallinen tahtotila siirtyä kaikessa tutkintoon johtavassa Lisätiedot Kuvasanakirja. näyttötutkinnoista ja henkilökohtaistamisesta
Kuvasanakirja näyttötutkinnoista ja henkilökohtaistamisesta Suomen koulutusjärjestelmä Yliopisto- ja korkeakoulututkinnot Ammattikorkeakoulututkinnot Työelämä Erikoisammattitutkinnot Lukio/ Ylioppilastutkinto Lisätiedot Puhtauspalvelussa toimiminen 15 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus
Puhtauspalvelussa toimiminen 15 osp Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus Näytön tehtävät: suunnittelee työtään yhteistyössä työyhteisön kanssa asiakaskohteen toiminnan, palvelukuvauksen ja työohjeiden Lisätiedot AUDIOVISUAALISEN VIESTINNÄN PERUSTUTKINTO. Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymä. Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa.
AUDIOVISUAALISEN VIESTINNÄN PERUSTUTKINTO Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymä Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Media-assistentti Hyväksytty:9.5.205 2 Sisällys. JOHDANTO... 3 2. AUDIOVISUAALISEN VIESTINNÄN Lisätiedot Ammatillisen koulutuksen tutkintojärjestelmän kehittäminen (TUTKE2)
Ammatillisen koulutuksen tutkintojärjestelmän kehittäminen (TUTKE2) Ammatillisen tutkintojärjestelmän kehittämistyön eteneminen Aiemmat ammatillisten tutkintojen asemointia ja tutkinto-järjestelmän kehittämistä Lisätiedot SUUN TERVEYDEN EDISTÄMINEN JA SUUN TERVEYDENHOIDON ERIKOISALOILLA TOIMIMINEN
SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA 79/ 011/ 2014 AMMATTITAIDON ARVIOINTI TUTKINNON OSA: TUTKINNON OSAN SUORITTAJA: RYHMÄTUNNUS: TUTKINTOTILAISUUDEN AJANKOHTA: TUTKINTOTILAISUUDEN PAIKKA: Lisätiedot TAMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU
TAMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU Sosiaalialan AMK-osaamisen kompetenssit 2010 Sosiaalialan eettinen on sisäistänyt sosiaalialan arvot ja ammattieettiset periaatteet ja sitoutuu toimimaan niiden mukaisesti Lisätiedot Osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen M.Lahdenkauppi
Osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen 6.2.2013 M.Lahdenkauppi Opiskelijan arvioinnin kokonaisuus perustutkinnon perusteissa arvioinnin tehtävät ja tavoitteet arvioinnista tiedottaminen osaamisen tunnistaminen Lisätiedot Liiketalouden perustutkinnon uudistamistyö. Heli Huotari ja Paula Hyytiäinen
Perustutkintojen tutkinnon perusteiden uudistaminen: Puutarhatalouden perustutkinto Määräys 75/011/2014 Marjatta Säisä Tutkintojen uudistuksessa on vahvistettu osaamisperusteisuutta opetuskeskeisestä ajattelusta Lisätiedot KANSAINVÄLISTYMINEN TUTKINTOJEN RAKENTEISSA, TUTKINTOJEN PERUSTEISSA JA OPETUSSUUNNITELMISSA
KANSAINVÄLISTYMINEN TUTKINTOJEN RAKENTEISSA, TUTKINTOJEN PERUSTEISSA JA OPETUSSUUNNITELMISSA 2.11.2011 Sirkka-Liisa Kärki Tutkinnot - yksikön päällikkö, opetusneuvos AMMATTIKOULUTUKSEN TUTKINTOJÄRJESTELMÄ Lisätiedot Osaamisperusteisuus vahvistuu lainsäädännössä tutkintojen ja muiden osaamiskokonaisuuksien viitekehys ja ammatillisen koulutuksen reformi tulossa
Osaamisperusteisuus vahvistuu lainsäädännössä tutkintojen ja muiden osaamiskokonaisuuksien viitekehys ja ammatillisen koulutuksen reformi tulossa ECVET Round Table 2016 Paasitorni ti 13.12.2016 opetusneuvos Lisätiedot AMMATILLISTEN PERUSTUTKINTOJEN KEHITTÄMISEN PERIAATTEET OPM:n päätös (drno 2/502/2008)
AMMATILLISTEN PERUSTUTKINTOJEN KEHITTÄMISEN PERIAATTEET OPM:n päätös 25.2.2008 (drno 2/502/2008) Sirkka-Liisa Kärki Opetusneuvos Asiantuntijayksikön päällikkö Sirkka-Liisa.Karki@oph.fi Osaamisen ja sivistyksen Lisätiedot 2017 © DocPlayer.fi Yksityisyyskäytäntö | Palveluehdot | Palaute