Source: https://www.interphone.com/de-de/condizionivendita
Timestamp: 2019-11-12 14:19:27
Document Index: 273657220

Matched Legal Cases: ['Art. 13', 'Art. 5', 'Art. 5', 'Art. 18', 'Art. 61', 'Art. 18', 'Art. 13', 'Art. 7', 'Art. 61', 'Art. 18', 'Art. 14', 'Art. 7', 'Art. 10', 'Art. 13', 'Art. 11', 'Art. 1456', 'Art. 7', 'Art. 13', 'Art. 13', 'Art. 14', 'Art. 13', 'Art. 18', 'Art. 18', 'Art. 49']

Verkaufsbedingungen | Interphone Site DE
2.1 Die auf der Website erhältlichen Produkte werden angeboten und verkauft von DATAEXPERT s.r.l. mit Rechtssitz in Rom, Via Ovidio 32, Steuernummer und Mehrwertsteuernummer 04352260964 und Eintragungsnummer im Handelsregister von Rom 1557667, Gesellschaftskapital Euro 100.000, v.e. („DataExpert‟).
2.2 DataExpert bietet die Produkte der Marke Cellularline („Produkte‟) mit Zustimmung von CELLULARLINE auf der Website zum Verkauf an.
2.3 DataExpert ist somit der einzige Vertragspartner des Benutzers, der eines oder mehrere Produkte auf der Website erwerben möchte, und ist (i) die Rechtsperson, an die der Benutzer seine Bestellung sendet, mit der er das Angebot annimmt und den Kaufvertrag abschließt; (ii) die Rechtsperson, die gegenüber dem Benutzer die vorvertraglichen Pflichten übernimmt, die sich aus dem Angebot ergeben; (iii) die Rechtsperson, die mit dem Benutzer den Kaufvertrag mit allen sich daraus ergebenden Rechten und Pflichten abschließt.
2.4 Der über eine Website abgeschlossene Kaufvertrag wird somit zwischen Benutzer und DataExpert geschlossen.
2.5 In Bezug auf den Verkauf der Produkte auf einer Website und die Mitteilungen an die Kunden zu den Einkäufen auf der Website („E-Mails zu Transaktionen‟) tritt DataExpert unter dem Banner und/oder unter dem Namen „Interphone‟ auf. Werden auf der Website im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten und/oder in den E-Mails zu Transaktionen (z. B. Bestellbestätigung) der Name oder das Zeichen „Interphone‟ sowie die erste Person Plural verwendet, wird hierunter stets DataExpert verstanden. Werden dagegen der Name oder das Zeichen „Interphone‟ auf der Website im Hinblick auf andere Leistungen als den Verkauf verwendet (z. B. Registrierung zur Website oder Rezensionen zu den Produkten) oder in anderen Mitteilungen an die Kunden als E-Mails zu Transaktionen (z. B. Bestätigung der Registrierung, Newsletter, Werbung, DEM), beziehen sie sich auf CELLULARLINE.
3.3 Anwendbar sind die am Tag der Übermittlung der Bestellung geltenden AGB. Vor Übermittlung der Bestellung und damit dem Abschluss des Kaufvertrags ist der Benutzer gehalten, die vor und während des Kaufs geltenden AGB zusammen mit allen Informationen aufmerksam zu lesen, die DataExpert auf der Website bereitstellt.
3.4 Die vorliegenden AGB regeln nicht den Verkauf von Produkten durch andere Rechtspersonen als DataExpert, die eventuell mit der Website durch Links, Banner oder andere Hyperlinks verbunden sind. Vor allen geschäftlichen Transaktionen mit solchen Rechtspersonen überprüfen Sie bitte deren Geschäftsbedingungen. DataExpert haftet nicht für die Leistungserbringung und/oder den Verkauf von Produkten durch solche Rechtspersonen. DataExpert führt keinerlei Kontrollen und/oder Überprüfungen solcher Websites durch, die über Links einsehbar sind. DataExpert haftet nicht für die Inhalte solcher Websites oder für eventuell darin enthaltene Fehler und/oder Unterlassungen und/oder Rechtsbrüche.
- die Möglichkeit von DataExpert, gezielte Angebote zu erstellen und/oder unterschiedliche Zugangsbedingungen festzulegen, darunter Nettoverkaufspreise, wobei jedoch eine nicht diskriminierende Behandlung unabhängig von der Staatszugehörigkeit, dem Wohnsitz oder der Niederlassung der Benutzer gewahrt bleibt.
4.5 DataExpert behält sich abschließend das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die (i) von einem Benutzer stammen, mit dem ein Rechtsstreit anhängig ist; (ii) von einem Benutzer stammen, der zuvor schon einmal gegen die AGB und/oder die Bedingungen und/oder die Fristen in einem Kaufvertrag mit DataExpert verstoßen hat; (iii) von einem Benutzer stammen, der in Betrugsfälle jeder Art verwickelt war und besonders in Betrugsfälle im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen; (iv) von einem Benutzer stammen, der falsche, unvollständige oder ungenaue Personenangaben gemacht hat oder der im Rahmen des Verfahrens aus nachstehendem Art. 13.3 DataExpert nicht rechtzeitig die angeforderten Dokumente zugesendet oder ungültige Dokumente eingesendet hat; (v) von einem Benutzer stammen, der gegen die Bestimmungen aus nachstehendem Art. 5.6 verstoßen hat.
5.3 CELLULARLINE ist ebenfalls Inhaberin der Marke „Cellularline‟ und der Website cellularline.com/it („Website von Cellularline‟), auf der CELLULARLINE die Leistungen der Registrierung und der Rezensionen zu Produkten und DataExpert die Verkaufsleistungen erbringt. Indem sie sich auf einer Website von Interphone anmelden, registrieren sich Benutzer gleichzeitig bei den anderen Websites von Interphone und bei der Website von Cellularline („Registrierung‟). Hierüber wird der Benutzer im Formular zur Registrierung eindeutig in Kenntnis gesetzt. Über entsprechende Links im Formular zur Registrierung werden dem Benutzer sowohl die vorliegenden AGB als auch die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website von Cellularline sowie die Datenschutzhinweise von CELLULARLINE und die Datenschutzhinweise von DataExpert zur Verfügung gestellt. Die Einwilligung in diese AGB und in die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website von Cellularline ist eine Voraussetzung für die Registrierung. Benutzer werden daran erinnert, dass auf den Websites von Interphone und auf der Website von Cellularline Einkäufe auch ohne Registrierung zulässig sind (im Gastmodus).
5.7 Die Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) („Anmeldedaten‟) ermöglichen dem Benutzer den Zugang zur Website von Cellularline und zu den Websites von Interphone und/oder das Tätigen von Einkäufen auf den Websites als registrierter Benutzer und unter anderem die Ausführung der Tätigkeiten aus vorstehendem Art. 5.2. Sie sind deshalb mit größter Sorgfalt zu verwahren und können nur vom Benutzer verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Benutzer verpflichtet sich dazu, sie geheim zu halten und sicherzustellen, dass kein Dritter Zugriff auf sie hat. Er verpflichtet sich darüber hinaus dazu, CELLULARLINE unverzüglich über DataExpert unter den Adressen in nachstehendem Art. 18 zu informieren, wenn der Verdacht besteht oder er in Kenntnis gelangt, dass diese unrechtmäßig verwendet oder weitergegeben wurden.
a) er für den Abschluss des Kaufvertrags für eines oder mehrere Produkte auf der Website von Interphone Website ein elektronisches Bestellformular ausfüllen und an DataExpert elektronisch gemäß den Anweisungen auf der Website übermitteln muss;
6.2 Im Hinblick auf den Sprachgebrauch der Websites von Interphone gibt DataExpert wie folgt zur Kenntnis:
7.4 Wenn das Produkt aus den oben genannten oder aus anderen Gründen nicht länger verfügbar ist, setzt DataExpert den Benutzer unverzüglich per E-Mail darüber in Kenntnis, unbeschadet der ihm gesetzlich und insbesondere nach Kapitel XIV Titel II Buch IV des ital. ZGB zuerkannten Rechte. Der Benutzer ist somit berechtigt, den Vertrag unbeschadet des Rechts auf Entschädigung im Sinne und zu Wirkung der Bestimmungen in Art. 61, IV und V Absatz, Verbraucherschutzordnung unverzüglich aufzulösen, indem er dies DataExpert unter den Bedingungen und an die Adressen aus nachstehendem Art. 18 mitteilt. Bedient sich der Benutzer des in den Vorschriften vorgesehenen Rücktrittsrechts oder bedient sich der Benutzer trotz Hinweis durch DataExpert dieses Rechts nicht, wird der Vertrag unbeschadet der dem Benutzer gesetzlich zuerkannten Rechte aufgelöst. Data Expert fordert unbeschadet des Rechts des Benutzers auf Entschädigung ohne Verzögerung über die Banksysteme die Auslösung des gesamten geschuldeten Betrags an, bestehend aus Produktpreis, ggf. den Lieferkosten und allen anderen Zusatzkosten aus der Bestellung („Geschuldeter Gesamtbetrag‟), der Gegenstand der erfolgreichen Vorautorisierung gemäß nachstehendem Art. 13.9 war („vorab autorisierter Betrag‟). Vertragsauflösung und Auslösebetrag werden dem Benutzer per E-Mail mitgeteilt.
7.5 Bei Bestellungen von mehreren Produkten („Mehrfachbestellung‟) informiert DataExpert den Benutzer unverzüglich per E-Mail, wenn die Nichtverfügbarkeit nur einige der Produkte aus der Mehrfachbestellung betrifft – unbeschadet der dem Benutzer gesetzlich zuerkannten Rechte und insbesondere derjenigen in Kapitel XIV Titel II Buch IV des ital. ZGB und unbeschadet der Anwendung von vorstehendem Art. 7.4, wenn die Nichtverfügbarkeit alle Produkte aus der Bestellung betrifft. Der Benutzer ist also berechtigt, unverzüglich den Vertrag mit Beschränkung auf die nicht länger verfügbaren Produkte aufzulösen, unbeschadet des Rechts auf Entschädigung gemäß den Bestimmungen aus Art. 61, IV und V Absatz der Verbraucherschutzordnung, indem er eine Mitteilung an DataExpert zu den Bedingungen und an die Adressen aus nachstehendem Art. 18 sendet. Macht der Benutzer Gebrauch von seinem Recht auf Vertragsauflösung oder nutzt der Benutzer trotz des Hinweises von DataExpert dieses Recht nicht, wird der Vertrag in Teilen mit Beschränkung auf diese Produkte aufgelöst und ohne Verzögerung innerhalb von spätestens 15 Werktagen nach der Bestellung die Auslösung des geschuldeten Teilbetrags gefordert, bestehend aus dem Produktpreis und allen anderen eventuellen Zusatzkosten, die aus der Bestellung hervorgehen („geschuldeter Teilbetrag‟). Vertragsauflösung und Auslösebetrag werden dem Benutzer per E-Mail mitgeteilt. Der Benutzer wird darauf hingewiesen, dass bei einer Teilauflösung einer Mehrfachbestellung die Versandkosten nicht erstattet werden, da sie für die Lieferung der verfügbaren Produkte aus den Gründen in nachstehendem Art. 14.5 fällig sind.
7.6 DataExpert weist Benutzer darauf hin, dass die Auslösezeiten des vorab autorisierten Betrags ausschließlich vom Aussteller der Kreditkarte und/oder des verwendeten Zahlungsmittels abhängen. Diese Zeiten können bei einigen Kartentypen bis zur Geltungsdauer gehen, die 30 Tage ab dem Datum der Vorautorisierung beträgt. In den Fällen nach den vorstehenden Art. 7.4 und 7.5 haftet DataExpert deshalb nach der Anforderung der Auslösung auf keinen Fall für eventuelle direkte oder indirekte Schäden durch eine Verzögerung der Auslösung und/oder durch die fehlende Auslösung des Betrags durch das Bankensystem.
9.2 DataExpert behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung zu ändern, unbeschadet dessen, dass der dem Benutzer in Rechnung gestellte Betrag der ist, der aus der Zusammenfassung der Bestellung hervorgeht und vom Benutzer vor Übermittlung der Bestellung eingesehen werden kann. Eventuelle Änderungen, die nach der Übermittlung eintreten, werden nicht berücksichtigt (Preiserhöhungen oder -senkungen).
10.2 Das Eigentum an den Produkten geht beim Versand auf den Benutzer über, also bei Übergabe des Produkts an den Kurierdienst („Versand‟). Das Risiko von Verlusten oder Beschädigungen der Produkte aus Gründen, die nicht DataExpert anzulasten sind, geht auf den Benutzer über, wenn der Benutzer oder ein von ihm benannter Dritter, bei dem es sich nicht um den Kurierdienst handelt, die Produkte materiell in Besitz nimmt. Der Versand erfolgt kraft den Bestimmungen in nachstehendem Art. 10.1 nach Bestätigung der erfolgten Abbuchung gemäß nachstehendem Art. 13.9 und damit der erfolgten Zahlung des geschuldeten Gesamtbetrags.
10.4 Benutzer können eine Handelsrechnung anfordern, indem sie das Kästchen auswählen, das beim Kaufvorgang erscheint, und das entsprechende Formular ausfüllen. Wird eine Rechnung angefordert, wird diese dem Benutzer per E-Mail zugesendet. Bei einem registrierten Benutzer wird sie auch auf dem Account zur Verfügung gestellt. Für die Rechnungsstellung gelten die Angaben des Benutzers im entsprechenden Formular. Der Benutzer steht für deren Wahrheitsgehalt ein. Er verpflichtet sich dazu, DataExpert von allen Schäden, Schadenersatzansprüchen und/oder Strafen schadlos zu halten, die sich aus ungenauen und/oder nicht der Wahrheit entsprechenden Angaben ergeben und/oder auferlegt werden. Nach der Ausstellung der Rechnung sind keinerlei Änderungen mehr an ihr möglich.
11.2 Bei einer Stornierung einer Bestellung auf Anfrage des Benutzers nach den Bestimmungen in vorstehendem Art. 11.1 wird der Benutzer per E-Mail informiert. Die Stornierung einer Bestellung auf Anfrage des Benutzers umfasst die Auflösung des entsprechenden Kaufvertrags und das Ende der sich daraus ergebenden Verpflichtungen für DataExpert.
c.Bewertungen veröffentlichen, die diffamierende und/oder beleidigende und/oder vulgäre und/oder sexuell explizite und/oder gewalttätige und/oder obszöne und/oder belästigende Inhalte enthalten und/oder in irgendeiner Weise gegen Gesetz, öffentliche Ordnung, Moral verstoßen und/oder den Ruf von Cellularline, Data Expert und/oder Dritten, einschließlich der Person, von der der Benutzer das Produkt gekauft haben könnte, und/oder den Hersteller schädigen;
k)Der Kunde verpflichtet sich, Cellularline, Data Expert und die Unternehmen der Gruppe, zu der Cellularline und Data Expert gehören, schadlos zu halten und von jeglichem Schaden freizustellen, der sich aus der Veröffentlichung einer Bewertung unter Verletzung der in diesem Artikel dargelegten Verbote und/oder Bedingungen und/oder aus der Verletzung von Gesetzen und/oder Vorschriften und/oder Rechten Dritter durch den Benutzer ergeben könnte;
m)Der Benutzer erkennt an, dass Data Expert nicht an der Moderation der Bewertungen beteiligt ist, da dieser Dienst von Cellularline angeboten wird und dass Data Expert folglich auch nicht an der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Bewertungen beteiligt ist, die von Cellularline als unabhängiger Inhaber auf der Grundlage der Datenschutzerklärung von Cellularline durchgeführt wird, die hier eingesehen werden kann.
13.3 Um die Sicherheit der auf der Website getätigten Zahlungen sicherzustellen und Betrugsfällen vorzubeugen, behält sich DataExpert das Recht vor, vom Benutzer per E-Mail über den gleichen Kommunikationskanal eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises anzufordern, oder, falls der Bestellende nicht der Kreditkarteninhaber ist, des Personalausweises von Letzterem. Das Dokument muss gültig sein. In der E-Mail mit der Anfrage ist die Frist genannt, innerhalb derer das Dokument bei DataExpert eingehen muss. Diese Frist beträgt auf keinen Fall mehr als 5 Werktage ab Eingang der Anfrage beim Benutzer. In Erwartung des angeforderten Dokuments wird die Bestellung ausgesetzt. Der Benutzer ist gehalten, die angeforderten Dokumente innerhalb der genannten Frist einzusenden.
13.4 Im Fall, dass DataExpert die Dokumente nicht innerhalb der in der E-Mail angegeben Frist oder abgelaufene oder ungültige Dokumente erhält, gilt der Vertrag als rechtmäßig aufgelöst im Sinne und zu Wirkung von Art. 1456 des ital. ZGB und die Bestellung wird storniert, unbeschadet des Rechts von DataExpert auf Entschädigung für Schäden aufgrund des unrechtmäßigen Verhaltens des Benutzers. Die Vertragsauflösung, über die der Benutzer per E-Mail innerhalb von spätestens 5 Werktagen ab Ablauf der Frist für den Versand der von DataExpert angeforderten Dokumente informiert wird, umfasst die Stornierung der Bestellung mit Auslösung des vorab autorisierten Betrags und ggf. Anwendung von vorstehendem Art. 7.4. Die Frist für die Rückzahlung läuft ab der Stornierung der Bestellung.
13.5 Bei Eingang der gültigen Unterlagen innerhalb der in der E-Mail angegebenen Frist bei DataExpert gemäß vorstehendem Art. 13.3 laufen die auf die Bestellung anwendbaren Lieferfristen ab diesem Datum.
13.6 DataExpert nutzt den sicheren Bezahlservice der Gesellschaft Nexi Payments s.p.a. mit dem Sicherheitsprotokoll SSL. Die geheimen Kreditkartendaten (Kartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden direkt von Nexi Payments s.p.a. erhoben. DataExpert hat somit keinerlei Zugang und speichert die Kreditkartendaten des Benutzers bei der Bezahlung der Produkte nicht, mit Ausnahme der Angabe des Karteninhabers im Fall aus vorstehendem Art. 13.3.
13.7 Die Bezahlung der über eine Website erworbenen Produkte kann auch über den Bezahldienst PayPal erfolgen. Wählt der Benutzer als Zahlungsmittel PayPal, wird er auf die Website www.paypal.it weitergeleitet, wo er die Bezahlung der Produkte auf Grundlage des vorgesehenen und von PayPal geregelten Verfahrens und zu den vertraglichen Bestimmungen vornimmt, die zwischen dem Benutzer und PayPal vereinbart wurden. Die auf der Website von PayPal eingegebenen Daten werden von ihr direkt verarbeitet und nicht an DataExpert weitergegeben. DataExpert kennt also die Kreditkartendaten im Zusammenhang mit dem PayPal-Konto des Benutzers oder die Daten jedes anderen verbundenen Zahlungsmittels nicht und speichert sie auch nicht.
14.6-bis In der Zusammenfassung der Bestellung und/oder beim Kaufverfahren werden vor Übermittlung der Bestellung durch den Benutzer die Fristen angegeben, innerhalb derer sich DataExpert zur Lieferung der Produkte aus der Bestellung des Benutzers verpflichtet. Hierbei wird neben dem Gebiet und den Lieferbedingungen auch die Möglichkeit berücksichtigt, dass der Benutzer mehrere Produkte in einer Bestellung erwirbt („Lieferfristen‟). Die Lieferfristen laufen ab dem Werktag nach Vertragsabschluss (also Versand der Bestellung), außer bei anderslautenden Angaben. Die Lieferfristen gehen darüber hinaus aus der Bestellbestätigung hervor. Bei unterlassener Angabe der Lieferfristen erfolgt die Lieferung innerhalb von dreißig Tagen ab dem Tag nach Vertragsabschluss. Die Lieferpflicht ist mit Übertragung der materiellen Verfügbarkeit oder der Kontrolle über die Produkte an den Benutzer erfüllt. Lieferfristen werden unter Berücksichtigung der Werktage berechnet, also ohne Samstage, Sonntage und alle Feiertage in Italien und dem Lieferland der Website, wie in Art. 14.1 angegeben.
• Nach erfolgtem Einkauf und Bezahlung der Bestellung unter den in Art. 13 angegebenen Modalitäten kann der Benutzer zur Anforderung der WEEE-Rücknahme einfach eine E-Mail an interphone.seller.esp@dataexpert.it mit dem Betreff „WEEE-Rücknahme‟ und Angabe der Bestellnummer des erworbenen gleichwertigen Neugeräts senden;
• der Benutzer wird vom von DataExpert beauftragten Kurierdienst innerhalb von spätestens sieben Werktagen nach der Anfrage kontaktiert, um den Termin für die Abholung zu vereinbaren;
• der Benutzer nimmt zur Kenntnis, dass der von DataExpert beauftragte Kurierdienst das gebrauchte Gerät nicht annimmt, wenn sich bei der Abholung herausstellt, dass es nicht vom ähnlichen Typ ist wie das Neugerät. Geht eine solche Nichtübereinstimmung bereits aus der E-Mail mit der Anforderung der WEEE-Rücknahme hervor, setzt sich der Kurierdienst nicht mit dem Benutzer in Verbindung;
die E-Mail-Adresse: interphone.seller.esp@dataexpert.it
Wenn ein auf eine Website erworbenes Produkt im Garantiezeitraum mutmaßlich eine Vertragswidrigkeit aufweist, kann der Benutzer den Kundenservice unter den Kontaktdaten in Art. 18 kontaktieren oder direkt das nachfolgend beschriebene Verfahren einleiten. In jedem Fall muss der Verbraucher unabhängig davon, ob er das Produkt als registrierter Nutzer oder ohne Registrierung erworben hat: (i) das Garantieformular auf der Website unter „Hinweise zur gesetzlichen Konformitätsgarantie‟ („Garantieformular‟) ausfüllen und per E-Mail unter der Adresse in nachfolgendem Art. 18 und auf dem Formular oder ggf. über das Verfahren auf der Website unter dem gleichen Link an DataExpert senden; (ii) bei einem sichtbaren Mangel zusammen mit dem Garantieformular Fotos oder bei einem nicht sichtbaren Mangel eine detaillierte Beschreibung des Mangels einsenden; (iii) zusammen mit dem Garantieformular eine Kopie der Bestellbestätigung und/oder ggf. der Rechnung einsenden. DataExpert antwortet zeitnah auf die Anzeige der Vertragswidrigkeit und, falls auf Grundlage der empfangenen Unterlagen davon ausgegangen wird, dass die beklagte Vertragswidrigkeit schon zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden hat, und unbeschadet der dem Verbraucher gesetzlich zuerkannten Rechte und des Rechts von DataExpert auf Untersuchungen zum beklagten Mangel, sendet DataExpert dem Verbraucher einen Code („Retourencode‟), der dem angezeigten Produkt beizulegen ist, und setzt sich mit dem Verbraucher in Verbindung, um die Abholung des Produkts auf Kosten von DataExpert zu vereinbaren. Nach Empfang des Retourencodes muss der Nutzer: (i) den Code in die Kopie des Garantieformulars eintragen; (ii) das Formular zusammen mit dem angezeigten Produkt verpacken; (iii) das Paket (mit dem angezeigten Produkt und dem ausgefüllten Garantieformular mit dem Retourencode) dem von DataExpert zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit entsendeten Kurierdienst übergeben.
a)nimmt DataExpert bei gewünschter Reparatur auch durch Dritte, besonders CELLULARLINE, die Reparatur des Produkts vor und liefert das reparierte Produkt dem Kunden auf eigene Kosten innerhalb von höchstens 60 Werktagen nach der Meldung des Mangels und Erhalt des Garantieformulars;
- per E-Mail an die Adresse interphone.seller.esp@dataexpert.it
20.3. Gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchst. v) des ital. GvD Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzordnung) können Kunden bei einem Streit mit Händlern (z. B. DataExpert) auf das Verfahren der paritätischen Schlichtung zurückgreifen. Das Verfahren kann aufgenommen werden, wenn der Verbraucher nach seiner Beschwerde innerhalb von 45 Tagen keine Antwort oder keine für ihn zufriedenstellende Antwort erhält. Kunden, die sich für das Mittel der paritätischen Schlichtung entscheiden, müssen den Antrag an die folgende Adresse: conciliazione@consorzionetcomm.it oder per Fax an: 02/87181126 richten. Für nähere Informationen gehen Sie auf die Site: http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl
20.5 Bei allen grenzübergreifenden Streitsachen hinsichtlich der Anwendung, Ausführung und Auslegung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen von DataExpert s.r.l. können Benutzer, die ihren gewöhnlichen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union haben als Italien, das europäische Verfahren für geringfügige Forderungen der Verordnung (EG) Nr. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 2007 vor einem Gericht mit entsprechender Zuständigkeit einleiten, sofern der Streitwert der Klage ohne Zinsen, Kosten und Auslagen zum Zeitpunkt des Eingangs beim zuständigen Gericht Euro 5000,00 nicht überschreitet. Der Wortlaut der Verordnung ist einsehbar auf der Site https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2007/861/oj.