Source: https://www.expondo.at/datenschutz/
Timestamp: 2020-07-11 08:52:58
Document Index: 326357795

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Datenschutz | expondo.at
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Eingehende E-Mails und Chatnachrichten werden von uns mit einer Anwendung von Zendesk be-arbeitet, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102. Die Informationen über Ihre Kundenserviceplattform werden in Übereinstimmung mit den EU Model Clauses erhoben, gespeichert und verarbeitet. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Zendesk:https://www.zendesk.com/company/privacy.
Eingehende und ausgehende Anrufe unserer Service Hotline werden von der babelforce Plattform verarbeitet, einer Automatisierungs- und Integrationsplattform der babelforce GmbH, Mindspace, Friedrichstr. 68, 10117 Berlin Germany. Private Informationen (Telefonnummern und Aufzeichnungen) werden verarbeitet und über einen vertraglich vereinbarten Zeitraum gespeichert. Mehr Informationen finden sie auch unter https://help.babelforce.com/hc/en-us/articles/115005040066-On-our-data-retention-policy.
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- Parcel Perform
Diese Website nutzt die Pakettrackingdienste der Parcel Perform Pte. Ltd, 38 Dakota Crescent #16-09, Singapore 399938, Singapore („Parcel Perform“). Die Einbindung von Parcel Perform ermöglicht Kunden, den Versandstatus ihrer Bestellungen unmittelbar über diese Website abzufragen, ohne dass es einer Trackingsuchanfrage beim jeweiligen Logistikunternehmen bedarf. Parcel Perform sendet den Kunden darüber hinaus automatische Updates zum Lieferstatus ihrer Bestellungen per Email zu. Ausschließlich auf Basis einer ausdrücklichen Einwilligung werden zu diesem Zweck gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO der Vor- und Zuname, die Rechnungs- und Lieferadresse, die Mailadresse sowie die Telefonnummer des Kunden an Parcel Perform übermittelt. Eine darüberhinausgehende Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft durch eine entsprechende Mitteilung an den Verantwortlichen (z.B. per Mail an info@expondo.de) zu widerrufen. Unterbleibt die Einwilligungserteilung, werden die benannten Daten nicht übermittelt. In diesem Fall stehen dem Kunden die Dienste von Parcel Perform nicht zur Verfügung. Einzelheiten zum Datenschutz von Parcel Perfom sind unter https://www.parcelperform.com/privacy einsehbar.
- Versand durch Coureon
Für die zuverlässige und reibungslose Abwicklung des Versandes nutzt diese Website die Dienste des Versandportals Coureon (Coureon Logistics GmbH, Wattstraße 11, 13355 Berlin). Coureon agiert als Shipping Broker und besorgt die bestellungsspezifische Zuteilung und Beauftragung nationaler Versanddienstleister, um flächendeckende Bestellabwicklungen zu gewährleisten. Zu diesem Zweck übermitteln wir die für den Versand relevanten Daten (Vor- und Zuname, Rechnungs- und Lieferadresse) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Coureon. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit dies für die Abwicklung tatsächlich erforderlich ist. Einzelheiten zum Datenschutz von Coureon sind auf der Internetseite von Coureon unter https://www.coureon.com/de/datenschutz/ einsehbar.
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister KRAGE (Krage Potsdam GmbH Internationale Spedition Am Buchhorst 40 14478 Potsdam), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an KRAGE weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.-Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an KRAGE weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit KRAGE bzw. die Übermittlung von Statusinformationen der Sendungszustellung nicht möglich.
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