Source: https://www.paul-scerri.it/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2020-07-06 22:39:44+00:00
Document Index: 53262453

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 3', 'art. 9', 'art. 16', 'art. 7', 'art. 5', 'art. 6', 'art. 7', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 5', 'art. 5', 'art. 5', 'art. 5', 'art. 9', 'art. 8', 'art. 4', 'art. 4', 'art. 4', 'art. 6', 'art. 8', 'art. 64', 'art. 16', 'art. 9', 'art. 6']

Paul Scerri Genève | Termini e Condizioni
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Pro Skincare Srl: significa società con sede legale in Bologna, Via Ferrarese, 3 per la vendita al dettaglio dei Prodotti attraverso il Negozio On Line.
Parti: significa congiuntamente e i Clienti.
Condizioni Generali: significa le presenti condizioni generali di vendita e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel Negozio On Line da.
Negozio On Line: significa il negozio virtuale, gestito da e accessibile tramite l’URL http://www.paul-scerri.it, attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti.
2.2 Pro Skincare Srl si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali, fermo restando che si intenderanno applicabili ai Contratti di Compravendita quelle pubblicate nel Negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.
3.CONCLUSIONE DEI CONTRATTI DI COMPRAVENDITA
3.1 Pro Skincare Srl si impegna a inviare ai Clienti la Conferma d’Ordine entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento degli Ordini da parte dei Clienti.
3.2 I Contratti di Compravendita si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma d’Ordine. Qualora i Clienti non ricevano la Conferma d’Ordine entro il termine indicato all’art. 3.1, il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato, quindi, privo di effetti.
4.1 La tipologia di Prodotti pubblicati nel Negozio On Line e la loro disponibilità potranno variare in qualsiasi momento senza che ciò comporti alcuna responsabilità nei confronti dei Clienti.
4.2 In caso di indisponibilità sopravvenuta di un Prodotto indicato come disponibile al momento dell’invio dell’Ordine da parte di un Cliente, Pro Skincare Srl, fermo restando quanto previsto all’art. 3.2, si impegna a indicare a tale Cliente, in una successiva comunicazione a mezzo e-mail, i tempi indicativamente previsti per una nuova disponibilità del/i Prodotto/i oggetto dell’Ordine inviato dal Cliente. Il Cliente può ritirare l’Ordine entro 48 ore dal ricevimento di tale comunicazione di (fermo restando il diritto di recesso di cui all’art. 9) inviando un messaggio e-mail all’indirizzo specificato all’art. 16. In questo caso si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile.
4.3 Pro Skincare Srl si riserva la facoltà di non indicare la disponibilità dei o di alcuni Prodotti pubblicati nel Negozio On Line.
5.PREZZO E COSTI DI SPEDIZIONE; IMPOSTE E DAZI
5.2 Il Prezzo si intende comprensivo di IVA (22%).
5.3 Il Prezzo non comprende i costi di spedizione. Pro Skincare Srl si riserva di richiedere ai Clienti un contributo per i costi di spedizione equivalente a €9,50 per ordini inferiori a €130,00. Per ordini superiori a €130,00 non sono richieste spese di spedizione.
5.4 Il contributo richiesto da Pro Skincare Srl per i costi di spedizione è indicato, separatamente rispetto al Prezzo, prima dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti e sarà pagato dai Clienti unitamente e contestualmente al pagamento del Prezzo secondo le modalità di cui all’art. 7.
6.MODALITÀ INVIO DEGLI ORDINI
6.1 Al fine di procedere all’invio degli Ordini, i Clienti possono accedere allo store, scegliere i prodotti graditi e successivamente, prima dell’invio dell’ordine, dopo aver inserito i propri dati negli appositi campi, potranno creare, apponendo un flag nell’apposita casella “Creare un account?”, il proprio account.
Questa operazione è opzionale. Qualora si decida di non creare un account i Clienti non avranno accesso al proprio profilo utente.
Gli ordini possono essere effettuati anche in modalità “Ospite” ovvero senza effettuare alcun accesso o registrazione al sito.
A seguito dell’ordine arriverà una mail di conferma dell’ordine e una mail di conferma dell’avvenuta creazione del profilo utente (se apposto l’apposito flag come sopra descritto). In tale mail sarà inserito lo username (mail che i Clienti hanno indicato in fase d’ordine) e una password generata automaticamente dal sistema.
I Clienti hanno anche la possibilità di creare a priori il proprio Account personale, andando nella sidebar del sito (menù ad Hambugher) e premendo sul tasto “Il mio Account”.
Nella schermata che si presenterà potranno loggarsi (se già registrati) o registrarsi inserendo la propria mail nell’apposito campo.
6.2 I Clienti già registrati e dopo aver eseguito l’accesso al proprio Account personale andando nella sidebar del sito (menù ad Hambugher) e premendo sul tasto “Il mio Account”, possono acquistare i Prodotti selezionandoli dalle varie categorie trovate sotto la voce “Prodotti” nel menù principale e inserendoli nel “carrello”. Qualora i Prodotti che i Clienti intendono acquistare siano più di uno, la stessa procedura di cui sopra dovrà essere ripetuta. Completata la scelta dei Prodotti, i Clienti dovranno cliccare su “visualizza carrello”. Verificata la correttezza dei dati relativi al Prodotto/i scelto/i, inseriti eventuali codici promozionali, selezionata l’eventuale spedizione gratuita come descritto all’art. 5.3 , i Clienti devono premere su “concludi ordine”. Dopo aver inserito i propri dati personali per fatturazione e spedizione ed eventuale creazione account come all’art. 6.1, i Clienti dovranno scegliere la modalità di pagamento di cui all’art. 7. Scelta la modalità di pagamento, i Clienti possono procedere all’invio degli Ordini cliccando su “effettua ordine”.
NB: I Clienti già registrati possono ugualmente effettuare ordini in modalità “Ospite” come descritto all’art. 6.1.
Qualora i Clienti non fossero ancora registrati, Pro Skincare srl mette a disposizione quanto indicato all’art. 6.1.
7.1 I Clienti possono effettuare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 mediante carta di credito, PayPal, bonifico bancario. Pro Skincare Srl riserva la facoltà di variare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili dai Clienti, fermo restando che si intenderanno utilizzabili quelli pubblicati nel negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.
7.2 In caso di pagamento a mezzo carta di credito, l’addebito ai Clienti del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 avviene, verificati i dati della carta di credito e ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dai Clienti, contestualmente all’invio da parte di della Conferma d’Ordine. I dati delle carte di credito inviati durante l’effettuazione degli Ordini sono protetti e sono inviati direttamente verso la società bancaria che gestisce i pagamenti. Il pagamento avviene direttamente su server sicuro, con chiave di criptazione SSL in modo tale da garantire l’assoluta sicurezza della transazione. I dati della carta di credito non sono accessibili da parte di Pro Skincare Srl o comunque di terzi, ne al momento dell’invio degli Ordini ne successivamente.
7.3 In caso di pagamento a mezzo di bonifico bancario, i Clienti devono effettuare il bonifico ai dati bancari indicati nel Negozio On Line, indicando nella causale il numero comunicato da Proskincare Srl al momento dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti e nella Conferma d’Ordine.
7.4 In caso di pagamento tramite PayPal, al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti, la sessione Web sarà trasferita su sito Web sicuro di PayPal. Su tale sito Web, i Clienti possono completare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 utilizzando il proprio conto PayPal e secondo le condizioni di utilizzo del servizio PayPal sottoscritto dai Clienti in quel momento o precedentemente. L’addebito del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 sul conto PayPal dei Clienti avviene contestualmente all’invio da parte di della Conferma d’Ordine.
7.5 Contestualmente all’invio degli Ordini, Pro Skincare Srl invierà ai Clienti regolare fattura, all’interno della spedizione e/o via e-mail. Ai fini dell’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dai Clienti. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di PROSKINCARE S.R.L.
7.6 Le informazioni ricevute dai Clienti ai sensi del presente articolo 7 saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla vendita dei Prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 9. da parte dei Clienti.
8.SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
8.1 Premesso che per “spedizione” dei Prodotti da parte di Pro Skincare Srl si intende la consegna degli stessi ai corrieri espresso ai sensi dell’art. 8.2, non è tenuta alla spedizione dei Prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento del Prezzo; una volta ricevuto il pagamento del Prezzo, si impegna a spedire i Prodotti:
– entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui è stata resa disponibile a Proskincare S.r.l l’informazione di avvenuto pagamento in caso di pagamento con mezzi diversi dalla carta di credito;
(ii) nel caso di Prodotti disponibili divenuti indisponibili (come definiti all’art. 4.3), entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui tale Prodotto o tali Prodotti sono nuovamente disponibili, fermo restando il diritto del Cliente di ritirare l’Ordine ai sensi del medesimo art. 4.3;
(iii) nel caso in cui la disponibilità di uno o più Prodotti non sia indicata (come da facoltà di cui all’art. 4.6) e i Prodotti non siano disponibili presso i magazzini di al momento dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti, entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui i Prodotti sono disponibili.
8.2 Pro Skincare Srl garantisce la spedizione dei Prodotti tramite corrieri espressi. I Prodotti sono spediti e consegnati dal corriere espresso all’indirizzo indicato dai Clienti al momento dell’ordine con eventuale Registrazione di cui all’art. 6.1 o a diverso indirizzo indicato al momento dell’invio dell’Ordine.
8.3 Pro Skincare Srl si impegna a fare tutto quanto nelle sue possibilità affinché i Prodotti spediti ai sensi degli artt. 8.1 e 8.2 siano consegnati dai corrieri selezionati entro 48 ore dalla data di spedizione;
8.4 I Termini di consegna di cui all’art. 8.3, non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti e Pro Skincare Srl, non potendo controllare direttamente le consegne dei Prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto.
8.5 Al fine di permettere ai Clienti Registrati di seguire lo stato degli Ordini, genera un numero d’Ordine che, visualizzato nella sezione “Ordini” – accessibile alla voce “Il mio Account” nella sidebar – consente di verificare tutte le informazioni relative agli Ordini.
8.6 I Clienti possono altresì verificare lo stato degli Ordini grazie alla funzione on line “Order Tracking” fornita dal corriere scelto per la consegna. Tale verifica può essere effettuata dai Clienti solo successivamente alla spedizione dei Prodotti e utilizzando i dati per la tracciatura comunicati da a mezzo e-mail ovvero accedendo al Profilo.
8.8 Qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dai Clienti mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna del corriere. Resta inteso che, una volta firmato il documento del corriere senza alcuna contestazione, i Clienti non possono più sollevare alcuna contestazione a Pro Skincare Srl con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
9.1 Qualora i Clienti siano “consumatori” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), i Clienti hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo di cui all’art. 16., contenente:
(iii) si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso di cui all’art. 9.1, a condizione che:
(iv) comunicherà ai Clienti le modalità di rimborso del Prezzo e potrà, a tal fine, richiedere ai Clienti i loro dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).
10.VIZI DIFFORMITÀ DEI PRODOTTI
10.1 Qualora i Prodotti presentino una garanzia riconosciuta dal produttore degli stessi (garanzia commerciale/convenzionale), eventuali vizi/difformità dei Prodotti devono essere denunciati dai Clienti direttamente alla Proskincare Srl entro e non oltre 48 ore dal ricevimento dell’ordine.
11.RESPONSABILITÀ DA PRODOTTO
Pro Skincare Srl dichiara e garantisce che i dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni di cui al D.Lgs. 196/03, e successive modifiche.
Pro Skincare Srl inoltre dichiara che i dati personali dei Clienti potranno essere utilizzati per finalità di marketing (mail) a seguito della creazione dell’ordine.
I dettagli relativi alle modalità del trattamento dei dati sono comunicati ai Clienti al momento della registrazione o della creazione di un ordine di cui all’art. 6.1 o 6.2.
13.ERRORI E/O INESATTEZZE NEI NEGOZI ONLINE
13.1 Pro Skincare Srl si impegna a verificare costantemente il Negozio On Line al fine di evitare errori o inesattezze. Tuttavia, è possibile che il Negozio On Line contenga, o possa nel tempo contenere, errori, inesattezze o omissioni.
13.2 Proskincare Srl si riserva pertanto il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni contenute nel Negozio On Line anche dopo che sia stato inviato un Ordine e altresì si riserva di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione ai Clienti.
14.PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Negozio On Line (compresi i contenuti) sono di titolarità esclusiva di Pro Skincare Srl. Il Negozio On Line e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di Pro Skincare Srl.
15.LEGGE APPLICABILE
15.2 Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle Condizioni Generali e/o ai Contratti di Compravendita sarà competente in via esclusiva il foro di Bologna.
16.CONTATTI
Per ulteriori informazioni e assistenza sul Negozio On Line o sulle modalità di acquisto sul Negozio On Line o sui Contratti di Compravendita, i Clienti possono contattare il nostro servizio clienti al numero 051 419.8668 oppure via mail al seguente indirizzo: shop@proskincare.it