Source: https://ch.ryd.one/it/terms-conditions/
Timestamp: 2019-08-18 21:15:44+00:00
Document Index: 8266959

Matched Legal Cases: ['art. 120', 'art. 32', 'art. 15', 'art. 120', 'art. 32', 'art. 15', '§2', '§4', '§5']

1. CGC PER RYD BASIC
1. Oggetto e stipulazione del contratto
1.1 Parti e oggetto del contratto. Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) regolano il rapporto giuridico tra noi, la ryd suisse AG, Im Ifang 16, CH-8307 Effretikon e i nostri clienti (di seguito indicati con “tu”) in merito alla messa a disposizione gratuita della ryd app (ryd basic, senza ryd box) e all’uso dei tuoi dati da parte nostra. Le presenti CGC non si applicano a ryd “premium“ (vedi https://ch.ryd.one/shop/). Il servizio ryd viene fornito a nostro nome dalla ThinxNet GmbH, Blutenburgstr. 18, 80636 Monaco di Baviera (di seguito denominata “ThinxNet“), una società a noi collegata nell’ambito dello stesso gruppo. Tuttavia, il rapporto contrattuale sussiste solamente tra te e la società ThinxNet GmbH.
1.2 Perfezionamento del contratto. Nel momento in cui inserisci la tua e-mail e clicchi su “Avanti” per creare un account utente ryd, si perfeziona un contratto gratuito ai sensi delle presenti CGC.
2. Uso della ryd app
2.1 Funzioni disponibili. La ryd app ti fornisce una panoramica dei prezzi del carburante e dei tuoi costi di rifornimento, nonché altre funzioni che riguardano il mondo dell’auto. Inoltre, se disponibile, hai la possibilità di raccogliere ryd point ad es. facendo rifornimento in determinate stazioni di servizio. Potrai successivamente utilizzarli per richiedere dei premi. In più, se disponibile, hai anche la possibilità di acquistare e pagare prodotti e carburante tramite la ryd app presso determinate stazioni di servizio. A tale proposito valgono le nostre condizioni speciali ryd pay. Per maggiori dettagli sulle funzioni disponibili della ryd app ti invitiamo a consultare il nostro sito internet.
2.2 Visualizzazione dei dati relativi a stazioni di servizio e prezzi del carburante. Per quanto riguarda la visualizzazione dei dati relativi a stazioni di servizio e prezzi del carburante sulla ryd app (indirizzo, orari di apertura, prezzi per super E5/E10 e diesel), il nostro servizio consiste nel riportare i rispettivi dati dell’Agenzia tedesca per la trasparenza dei mercati (Markttransparenzstelle). Non rispondiamo sulla correttezza e sull’aggiornamento di tali dati.
2.3 Modifiche ai servizi. Ci riserviamo il diritto di continuare a sviluppare, modificare e sospendere totalmente o parzialmente la ryd app in qualsiasi momento.
2.4 Diritto d’uso. Salvo quanto diversamente convenuto, in merito alla ryd app ti concediamo il diritto semplice, ossia non esclusivo, a titolo gratuito, universale, limitato per la durata del suddetto contratto e non cedibile o sub-licenziabile, di installare la ryd app sui tuoi terminali (smartphone, tablet ecc.) nell’ambito delle presenti CGC.
2.5 Software di terzi / software open source e servizi web esterni. La ryd app può contenere software di terzi (“componenti terzi”) e avere l’accesso a servizi web di terzi (ad es. Open Street Map) (“servizi web esterni”). Per i componenti e i servizi web di terzi possono valere condizioni d’uso e di licenza a cui si può applicare anche il diritto estero. A tale proposito, riceverai ev. i diritti d’uso direttamente dai rispettivi fornitori terzi. I servizi web esterni possono essere sospesi o messi a disposizione dai fornitori a condizioni diverse, che potrebbero successivamente rendere necessarie delle modifiche all’app. In deroga alle presenti CGC, per i componenti terzi e i servizi web esterni trovano applicazione in via prioritaria le condizioni d’uso e di licenza dei rispettivi fornitori terzi. Una lista dei componenti terzi e dei servizi web esterni di cui ci avvaliamo è disponibile all’indirizzo https://ryd.one/opensource.
3. Accredito e riscossione di ryd point (punti)
3.1 Acquisizione di ryd point. Ti accreditiamo ryd point sul tuo conto punti ryd in base alle condizioni di volta in volta vigenti dei nostri programmi di accredito. I programmi di accredito al momento validi sono disponibili direttamente nella ryd app. Possiamo accreditarti ryd point ad es. per il carburante acquistato nei rifornimenti o per gli acquisti effettuati presso aziende partner. Possiamo modificare, limitare o terminare i nostri programmi di accredito in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
3.2 Saldo del conto. Puoi visualizzare il saldo del tuo conto ryd in qualsiasi momento, così come tutti gli accrediti e addebiti. Ti consigliamo di verificare regolarmente le operazioni, poiché saremo in grado di gestire i reclami soltanto entro 6 settimane dal giorno di registrazione.
3.3 Trasferibilità. I ryd point e il conto ryd non sono trasferibili a terzi. Non ti è altresì consentito vendere, scambiare, regalare o altrimenti trasferire od offrire ryd point a terzi.
3.4 Scadenza. I ryd point scadono entro tre anni dalla fine del trimestre civile nel quale è stato effettuato l’accredito. Nel caso di disdetta, i ryd points scadono al più tardi entro sei mesi dalla fine del contratto.
3.5 Riscossione. A partire da un determinato accredito minimo potrai riscuotere i ryd point sotto forma di premi. Spendiamo automaticamente i ryd point più vecchi per primi, in modo che ne scada il minor numero possibile. Per conoscere i nostri programmi di premi attuali e l’ammontare del credito minimo, ti invitiamo a consultare il Centro assistenza (https://support.ryd.one/hc/de-ch) del nostro sito Internet. Possiamo modificare, limitare o terminare i programmi di premi in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Allo stesso modo possiamo adeguatamente modificare il credito minimo.
4. Uso dei tuoi dati
4.1 Diritto d’uso dei tuoi dati personali. In cambio dei nostri servizi concedi a noi e alla società ThinxNet GmbH il semplice diritto (non esclusivo) a titolo gratuito, universale e illimitato nel tempo di registrare e analizzare i dati del tuo veicolo e della tua posizione per inviarti al tuo terminale, tramite la ryd app o notifiche push, offerte personalizzate sui nostri prodotti o dei nostri partner di cooperazione. Ciò non comprende il diritto di inoltrare i tuoi dati personali ai partner di collaborazione o ad altre terze parti. Nella misura sopraindicata acconsenti anche al trattamento e all’uso dei tuoi dati personali.
I dati del veicolo corrispondono a quelli da te indicati nella ryd app (ad es. produttore e modello dell’autoveicolo). Per dati della posizione s’intende la posizione rilevata con l’app aperta per la visualizzazione delle stazioni di servizio nelle tue vicinanze, nonché il rilevamento della tua posizione durante l’uso di ryd pay. Possiamo analizzare questi dati ad es. per inviarti offerte di negozi nelle tue vicinanze o per individuare il tuo interesse a determinati servizi.
Puoi revocare la concessione di questi diritti in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, mediante disdetta del contratto con noi e disinstallazione della ryd app.
I dati del veicolo corrispondono a quelli da te indicati nella ryd app (ad es. produttore e modello dell’autoveicolo). Per dati della posizione s’intende la posizione rilevata con l’app aperta per la visualizzazione delle stazioni di servizio nelle tue vicinanze, nonché la rilevazione della tua posizione durante l’uso di ryd pay. Possiamo analizzare questi dati ad es. per inviarti offerte di negozi nelle tue vicinanze o per individuare il tuo interesse a determinati servizi.
Puoi revocare la concessione di questi diritti in qualsiasi momento con effetto per il futuro mediante disdetta del contratto con noi e disinstallazione della ryd app.
4.2 Diritto all’analisi in forma anonima. Oltre ai diritti sopraindicati ci concedi anche il semplice diritto (non esclusivo) a titolo gratuito, universale, illimitato nel tempo e irrevocabile, nonché cedibile e sub-licenziabile di utilizzare i tuoi dati in forma non personale (ovvero anonimizzati) a scopo di analisi e valorizzazione economica dei risultati ottenuti.
5. I tuoi obblighi e doveri
5.1 Account utente ryd. Per la creazione di un account utente ryd ci occorrono il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome. Devi comunicarci immediatamente ogni modifica di questi dati. Devi mantenere segreti i dati di accesso del tuo account utente ryd e non devi cedere a terzi il tuo account utente ryd o i relativi dati di accesso.
5.2 Indirizzo e-mail. In ryd devi registrare un indirizzo e-mail attuale e controllare regolarmente la posta in arrivo. A questo indirizzo possiamo disporre l’invio di tutte le spiegazioni e comunicazioni rilevanti.
5.3 Uso per il proprio veicolo. Ti è consentito utilizzare la ryd app esclusivamente per un determinato veicolo e dovrai esserne tu l’utilizzatore prevalente.
5.4 Aggiornamenti. Per utilizzare ryd ti occorrerà la versione di volta in volta aggiornata della ryd app.
5.5 Requisiti di sistema. Per conoscere i requisiti necessari ai fini dell’uso sul tuo terminale, ti invitiamo a consultare il Centro assistenza (https://support.ryd.one/hc/de-ch) del nostro sito Internet.
5.6 Trattamento fiscale. Qualora utilizzassi ryd nell’ambito di un’attività commerciale, di un’attività lucrativa indipendente o professionale ,sarai responsabile per il corretto trattamento fiscale dei ryd point e dei premi.
6.1 Nessun inoltro. Non inoltriamo in alcun caso i tuoi dati personali quali nome, indirizzo o dati di viaggio, nemmeno ai nostri partner di collaborazione.
6.2 Uso dei tuoi dati. La nostra offerta comprende tuttavia l’uso dei dati del tuo veicolo e della tua posizione allo scopo di inviarti offerte su misura. Pertanto ci concedi i corrispondenti diritti sui tuoi dati (per i dettagli vedi punto 4).
6.3 Informativa sulla privacy. I dettagli relativi al tipo di dati raccolti e alle finalità per cui li utlizziamo sono riportati nella nostra informativa sulla privacy all’indirizzo
7. Diritti per vizi della cosa (garanzia)
7.1 Ti mettiamo a disposizione la ryd app gratuitamente. Nella misura in cui ti forniamo servizi a titolo gratuito (ad es. il servizio ryd e la ryd app), si applicano in via prioritaria le disposizioni relative al comodato, ciò significa in particolare che la responsabilità è limitata a dolo e negligenza grave.
8.1 Esonero in determinati casi. Nella misura in cui è consentito dalla legge e non previsto in deroga dal comma 8.2, rispondiamo nell’ambito delle disposizioni di legge solo per danni da noi arrecati intenzionalmente o per negligenza grave.
8.2 Servizi a titolo gratuito. In deroga al punto 8.1, la nostra responsabilità è limitata a dolo e negligenza grave per i danni che sono stati causati nell’ambito della messa a disposizione gratuita dei nostri servizi, ovvero della ryd app.
8.3 Nostri dipendenti e incaricati. Le limitazioni di responsabilità indicate ai punti 8.1 e 8.2 si applicano anche nel caso di pretese avanzate ai danni dei nostri dipendenti e incaricati.
9.1 Durata a tempo indeterminato e possibilità di disdetta in qualsiasi momento. Il presente contratto è stipulato a tempo indeterminato e può essere disdetto da te e da noi in qualsiasi momento senza indicazione dei motivi. In caso di disdetta da parte tua, non dovrai osservare alcun preavviso. Se invece siamo noi a disdire il contratto, si applicherà un termine di preavviso di due settimane.
9.2 Disdetta straordinaria. Il diritto alla disdetta straordinaria rimane invariato.
10.1 Modifica delle condizioni generali di contratto. Abbiamo il diritto di modificare le presenti CGC. Ti informeremo della modifica prevista e del contenuto delle nuove CGC con almeno sei settimane di anticipo sull’entrata in vigore. La modifica s’intende approvata se non ti opponi entro sei settimane dal ricevimento di questa informazione. Nella comunicazione della modifica ti segnalaremo l’effetto del silenzio. Se ti opponi alla modifica, il contratto terminerà automaticamente con l’entrata in vigore delle nuove CGC. Nella comunicazione della modifica ti informeremo anche su questo punto.
10.2 Diritto applicabile. Per il presente contratto e per tutte le controversie che vi sono contestuali si applica esclusivamente il diritto svizzero, escludendo le norme di conflitto e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. La scelta del diritto applicabile non ha validità nei casi in cui sia esclusa, ai sensi dell’art. 120 LDIP, in forza della qualifica di contratto concluso con i consumatori.
10.3 Foro competente. Tutte le controversie derivanti da o contestuali al presente contratto sono soggette esclusivamente alla competenza dei tribunali pertinenti di Zurigo 1. Abbiamo tuttavia il diritto di citarti in giudizio presso la tua sede. La presente clausola del foro competente non ha validità nei casi in cui la scelta del foro competente non sia ammessa, ai sensi dell’art. 32 del codice di procedura civile (CPC) e/o dell’art. 15 segg. CLug, in forza della qualifica di contratto concluso con i consumatori.
10.4 Invalidità parziale. Qualora singole disposizioni del presente contratto risultino o diventino inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata.
2. CGC PER RYD PREMIUM
1.1 Parti e oggetto del contratto. Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) regolano il rapporto giuridico tra noi, la ryd suisse AG, Im Ifang 16, CH-8307 Effretikon e i nostri clienti (di seguito indicati con “tu“) in merito alla messa a disposizione della ryd box (acquisto o locazione), della ryd app, del servizio ryd (ryd premium) e all’uso dei tuoi dati da parte nostra. Il servizio ryd viene fornito a nostro nome dalla ThinxNet GmbH, Blutenburgstr. 18, 80636 Monaco di Baviera (di seguito denominata “ThinxNet“), una società a noi collegata nell’ambito dello stesso gruppo. Tuttavia, il rapporto contrattuale sussiste solamente tra te e la società ThinxNet GmbH.
1.2 Perfezionamento del contratto. Nel momento in cui clicchi su “Avanti” dopo avere inserito il tuo nome e la tua e-mail, creiamo per prima cosa un account utente gratuito per te. Un contratto gratuito ai sensi delle presenti CGC si perfeziona nel momento in cui, sulla pagina di ordinazione, clicchi sul pulsante “ordina a pagamento” e ricevi un’e-mail da parte nostra in cui ti confermiamo di aver accettato l’ordine.
2. Funzionamento di ryd
2.1 ryd box. Colleghi la ryd box all’interfaccia OBD2 del tuo veicolo e scarichi la nostra ryd app gratuita, in cui andrai a inserire il codice della tua ryd box. Durante il viaggio, la ryd box raccoglie dati relativi al tuo veicolo e alla rispettiva posizione e li trasmette in forma protetta al nostro server attraverso una scheda telefonica mobile integrata. Dalla ryd app potrai richiamare e analizzare i dati relativi al tuo veicolo e al viaggio (servizio ryd). Puoi acquistare o prendere in locazione la ryd box da noi.
2.2 ryd point (punti). Inoltre, se disponibile, hai la possibilità di raccogliere ryd point ad es. facendo rifornimento in determinate stazioni di servizio. Potrai successivamente utilizzarli per richiedere dei premi.
2.3 Acquisto e pagamento del carburante. In più, se disponibile, hai anche la possibilità di acquistare e pagare prodotti e carburante tramite la ryd app presso determinate stazioni di servizio. A tale proposito valgono le nostre condizioni speciali ryd pay.
2.4 Ulteriori funzioni. La ryd app ti mette altresì a disposizione una sintesi dei tuoi costi di rifornimento nonché, se necessario, ulteriori funzioni che riguardano il mondo dell’auto.
2.5 Visualizzazione dei dati relativi a stazioni di servizio e prezzi del carburante. Per quanto riguarda la visualizzazione dei dati relativi a stazioni di servizio e prezzi del carburante sulla ryd app (indirizzo, orari di apertura, prezzi per super E5/E10 e diesel), il nostro servizio consiste nel riportare i rispettivi dati dell’Agenzia tedesca per la trasparenza dei mercati (Markttransparenzstelle). Non rispondiamo della correttezza e dell’aggiornamento di tali dati.
In qualità di consumatore, in caso di ordine a pagamento della ryd box (acquisto/locazione), hai un diritto di revoca entro 30 giorni come descritto di seguito.
3.1 Diritto di revoca per merci (acquisto della ryd box)
Informazioni sul revoca
Hai il diritto di revocare il presente contratto entro trenta giorni senza doverne indicare i motivi.
Per la revoca è previsto un termine di preavviso di trenta giorni a partire dalla data in cui tu, oppure una terza persona da te indicata che non sia il trasportatore, abbia ricevuto la merce (ryd box).
Per esercitare il tuo diritto di revoca è necessario informare noi, la
tramite una dichiarazione inequivocabile (ad es. lettera inviata tramite posta, telefax o e-mail) della tua decisione di revocare il presente contratto.
A tale scopo puoi anche utilizzare il modulo di revoca standard allegato.
Per rispettare il termine di preavviso è sufficiente inviare la comunicazione sull’esercizio del diritto di revoca entro la sua scadenza.
Se revochi il presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, incluse le spese di spedizione (ma esclusi i costi aggiuntivi per avere scelto una modalità di spedizione diversa da quella standard più economica da noi proposta), immediatamente e al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della revoca del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, fatto salvo quanto diversamente ed espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitati corrispettivi per il rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso del prezzo di acquisto per la ryd box finché non avremo ricevuto la merce o non ci avrai fornito una prova che ne attesti la spedizione, a seconda dell’evento che si verifica per primo.
Sei tenuto a rispedirci o consegnarci la merce (ryd box) immediatamente e, al più tardi, entro quattordici giorni dalla data in cui ci hai informato della revoca del presente contratto. Il termine di preavviso è rispettato se spedirai la merce prima della scadenza dei quattordici giorni. Ci faremo carico dei costi di restituzione.
Dovrai assumerti l’eventuale deprezzamento della merce solo se la perdita di valore è riconducibile a una tua manipolazione non necessaria per la verifica di condizioni, caratteristiche e funzionamento della merce.
(Se desideri revocare il contratto, ti preghiamo di compilare e rispedirci questo modulo.)
Con il presente revoco/revochiamo (*) il contratto che ho/abbiamo (*) stipulato per l’acquisto della seguente merce (*)/la prestazione del seguente servizio (*)
Ordinato/a il (*)/ricevuto/a il (*)
(*) Cancella la voce non pertinente.
3.2 Diritto di revoca dai servizi (locazione della ryd box)
Il termine di preavviso è di trenta giorni a partire dalla data di stipulazione del contratto.
Se revochi il presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, incluse le spese di spedizione (ma esclusi i costi aggiuntivi per avere scelto una modalità di spedizione diversa da quella standard più economica da noi proposta), immediatamente e al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della revoca dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, fatto salvo quanto diversamente ed espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitati corrispettivi per il rimborso.
Se hai richiesto l’inizio dei servizi durante il termine di preavviso, dovrai versarci un importo adeguato che corrisponda alla parte di servizi già erogati fino al momento in cui ci hai informato dell’esercizio del diritto di revoca, rispetto a tutti i servizi previsti dal contratto.
Con il presente revoco/revochiamo (*) il contratto che ho/abbiamo (*) stipulato in merito per l’acquisto della seguente (*)/la prestazione del seguente servizio (*)
Ordinato/a il (*)/ricevuto il (*)
4. Messa a disposizione e restituzione della ryd box
4.1 Messa a disposizione. Se prendi in locazione la ryd box, noi te la cederemo per la durata del contratto, ovvero non ne diventerai proprietario e dovrai restituircela alla scadenza del contratto (vedi punto 4.3). Se acquisti la ryd box, ne diventerai invece proprietario pagando il prezzo di acquisto. La ryd box sarà spedita non appena avremo ricevuto il pagamento del primo corrispettivo per l’uso o del prezzo di acquisto. La consegna avverrà entro una settimana dal ricevimento del pagamento. La spedizione è a carico nostro.
4.2 Scopo dell’uso. Ti è consentito utilizzare la ryd box soltanto nel contesto della nostra ryd app e del nostro servizio ryd. L’apertura, l’alterazione o la cessione della ryd box sono vietate.
4.3 Restituzione. Se hai preso in locazione la ryd box, dovrai rispedircela entro le due settimane successive alla scadenza del contratto. In allegato alla tua ordinazione troverai anche un’apposita bolla di reso. I costi di spedizione sono a nostro carico. Se restituerai la ryd box in ritardo, la durata del contratto si prolungherà automaticamente.
5. Uso della ryd app e del servizio ryd
5.1 Funzioni disponibili. Grazie alla nostra ryd app puoi visualizzare i dati del veicolo e di viaggio rilevati dalla ryd box unitamente alla loro analisi. Per maggiori dettagli sulle funzioni disponibili ti invitiamo a visitare il nostro sito internet.
5.2 Modifiche ai servizi. Ci riserviamo il diritto di continuare a sviluppare la ryd app e il servizio ryd e di modificarli per gravi motivi. Un motivo di questo tipo sussiste in particolare se la modifica è necessaria per (i) un adeguamento necessario a una nuova situazione giuridica o giurisprudenza, (ii) un cambiamento delle condizioni quadro tecniche (ad es. nuovo ambiente a livello di sistema operativo), oppure (iii) la protezione del sistema di sicurezza. Inoltre possiamo anche sospendere nuovamente singole funzioni aggiuntive. Tuttavia, non apporteremo modifiche che spostino la disparità contrattuale tra te e noi irragionevolmente a tuo sfavore.
5.3 Diritto d’uso. Salvo quanto diversamente convenuto, in merito alla ryd app ti concediamo il diritto semplice, ossia non esclusivo, a titolo gratuito, universale, limitato per la durata del suddetto contratto e non cedibile o sub-licenziabile, di installare la ryd app sui tuoi terminali (smartphone, tablet ecc.) nell’ambito delle presenti CGC, di eseguirla e utilizzarla in abbinamento alla ryd box.
5.4 Software di terzi / software open source e servizi web esterni. La ryd app può contenere software di terzi (“componenti terzi”) e avere l’accesso a servizi web di terzi (ad es. Open Street Map) (“servizi web esterni”). Per i componenti e i servizi web di terzi possono valere condizioni d’uso e di licenza a cui si può applicare anche il diritto estero. A tale proposito, riceverai ev. i diritti d’uso direttamente dai rispettivi fornitori terzi. I servizi web esterni possono essere sospesi o messi a disposizione dai fornitori a condizioni diverse, che potrebbero successivamente rendere necessarie delle modifiche all’app. In deroga alle presenti CGC, per i componenti terzi e i servizi web esterni trovano applicazione in via prioritaria le condizioni d’uso e di licenza dei rispettivi fornitori terzi. Una lista dei componenti terzi e dei servizi web esterni di cui ci avvaliamo è disponibile all’indirizzo https://ryd.one/opensource/.
6. Accredito e riscossione di ryd point
6.1 Acquisizione di ryd point. Ti accreditiamo punti bonus sul tuo conto punti ryd in base alle condizioni di volta in volta vigenti dei nostri programmi di accredito. I programmi di accredito al momento validi sono disponibili direttamente nella ryd app. Possiamo accreditarti ryd point ad es. per il carburante acquistato nei rifornimenti o per gli acquisti effettuati presso aziende partner. Possiamo modificare, limitare o terminare i nostri programmi di accredito in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
6.2 Saldo del conto. Puoi visualizzare il saldo del tuo conto ryd in qualsiasi momento, così come tutti gli accrediti e addebiti. Ti consigliamo di verificare regolarmente le operazioni, poiché saremo in grado di gestire i reclami soltanto entro 6 settimane dal giorno dell’operazione.
6.3 Trasferibilità. I ryd point e il conto punti ryd non sono trasferibili a terzi. Non ti è altresì consentito vendere, scambiare, regalare o altrimenti trasferire od offrire ryd point a terzi.
6.4 Scadenza. I ryd point restano validi per l’intera durata del contratto e scadono solo sei mesi dopo la fine del contratto.
6.5 Riscossione. A partire da un determinato ammontare di credito minimo potrai riscuotere i ryd point sotto forma di premi. Per conoscere i nostri programmi di premi attuali e l’ammontare del credito minimo, ti invitiamo a consultare il Centro assistenza (https://support.ryd.one/hc/de-ch) del nostro sito Internet. Possiamo modificare, limitare o cessare i programmi di premi in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Allo stesso modo possiamo adeguatamente modificare il credito minimo.
7. Corrispettivo per l’uso / prezzo di acquisto
7.1 Locazione della ryd box. Se prendi in locazione la ryd box vale quanto segue: per la messa a disposizione della ryd box sei tenuto a corrisponderci un corrispettivo per l’uso mensile o annuale in base al modello tariffario selezionato. Per la messa a disposizione della ryd app e del servizio ryd ci concedi un diritto d’uso dei tuoi dati ai sensi del punto 8.
7.2 Acquisto della ryd box. Se acquisti la ryd box non dovrai pagare corrispettivi per l’uso, ma soltanto il suo prezzo d’acquisto una tantum. Per la messa a disposizione della ryd app e del servizio ryd ci concedi un diritto d’uso dei tuoi dati ai sensi del punto 8.
7.3 Esigibilità. Il corrispettivo per l’uso mensile o annuale sarà esigibile e addebitato, in base al modello tariffario selezionato, all’inizio del contratto e quindi, di volta in volta, a scadenza mensile o annuale in anticipo sul mese o sull’anno contrattuale successivo.
7.4 Nessun rimborso in caso di disdetta. Puoi disdire il contratto con noi ossservando rispettivamente un termine di preavviso di 14 giorni dalla scadenza del contratto (mensile o annuale, in base all’opzione tariffaria selezionata) (vedi punto 13). Considera che i corrispettivi per l’uso già pagati per il periodo di corrente non verranno rimborsati (a eccezione del punto 3, diritto di revoca per consumatori).
7.5 Rimborso completo entro 30 giorni. Se disdici il contratto entro i primi 30 giorni e ci rispedisci la ryd box tempestivamente (vedi punto 13.3), ti rimborseremo l’intero corrispettivo per l’uso o il prezzo di acquisto della ryd box se l’hai acquistata da noi. A tale scopo utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato.
7.6 Modalità di pagamento. Puoi pagare il corrispettivo per l’uso o il prezzo d’acquisto per la ryd box tramite carta di credito. Nel caso di questa modalità di pagamento non ti saranno addebitate commissioni aggiuntive.
7.7 Nessun costo di spedizione. Non vi sono costi di spedizione per l’invio della ryd box.
7.8 Danni di mora. Se sei in ritardo con un pagamento o se l’addebito diretto viene respinto, ci riserviamo il diritto di esercitare i danni per mora insorti nel caso concreto (ad es. le commissioni per lo storno).
7.9 Prezzi lordi. Tutti i prezzi s’intendono lordi e comprensivi dell’IVA di volta in volta vigente.
7.10 Fatturazione. La fatturazione ha luogo online tramite invio per e-mail (fattura elettronica). Non sussiste il diritto a una fattura con firma digitale o a una fattura cartacea.
7.11 Mora di pagamento. Se dovessi incorrere in un ritardo di pagamento del corrispettivo per l’uso o del prezzo d’acquisto, ci riserviamo il diritto di bloccare il servizio ryd e la ryd box dopo il relativo sollecito (tramite e-mail) e la fissazione di un termine suppletivo di una settimana. Durante il blocco resti comunque tenuto al pagamento, ma non potrai più usufruire delle funzioni di ryd né raccogliere ryd point (punti). Ci riserviamo altresì il diritto di disdire il contratto in via straordinaria e con effetto immediato.
8. Uso dei tuoi dati
8.1 Diritto d’uso dei tuoi dati personali. In cambio della messa a disposizione del servizio ryd e della ryd app concedi a noi e alla società ThinxNet GmbH il semplice diritto (non esclusivo) a titolo gratuito, universale e illimitato nel tempo di registrare e analizzare i dati del tuo veicolo e della tua posizione per inviare al tuo terminale, tramite la ryd app o notifiche push, offerte personalizzate sui nostri prodotti o dei nostri partner di cooperazione. Ciò non comprende il diritto di inoltrare i tuoi dati personali ai partner di collaborazione o ad altre terze parti. Nella misura sopraindicata acconsenti anche al trattamento e all’uso dei tuoi dati personali secondo l’informativa sulla privacy (https://ch.ryd.one/dataprotection-ryd-app/).
I dati del veicolo corrispondono a quelli da te indicati in fase di registrazione (ad es. produttore e modello dell’autoveicolo) e ai dati rilevati dall’interfaccia OBD2 (ad es. livello del serbatoio, tensione della batteria e numero di giri del motore). Per dati di viaggio s’intendono i dati relativi alla posizione, ai percorsi, alla velocità e allo stile di guida. Possiamo analizzare questi dati per inviarti ad es. offerte di negozi nelle tue vicinanze, oppure individuare il tuo interesse per determinati servizi.
Puoi revocare il tuo consenso a questi diritti in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite disdetta del contratto con noi.
8.2 Diritto all’analisi in forma anonima. Oltre ai diritti sopraindicati ci concedi anche il semplice diritto (non esclusivo) a titolo gratuito, universale, illimitato nel tempo e irrevocabile, nonché cedibile e sub-licenziabile di utilizzare i tuoi dati in forma non personale (ovvero anonimizzati) a scopo di analisi (ad es. per determinare la situazione del traffico, la frequenza degli incidenti o i danni alla strada) e valorizzazione economica dei risultati ottenuti.
9. I tuoi obblighi e doveri
9.1 Account utente ryd. Per la creazione di un account utente ryd ci occorrono il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome, i dati del tuo autoveicolo nonché il tuo attuale indirizzo. Dovrai comunicarci tempestivamente ogni modifica di questi dati. Devi mantenere segreti i dati di accesso del tuo account utente ryd e non devi lasciare a terzi il tuo account utente ryd o i relativi dati di accesso.
9.2 Indirizzo e-mail. In ryd devi registrare un indirizzo e-mail attuale e controllare regolarmente la posta in arrivo. A questo indirizzo possiamo disporre l’invio di tutte le spiegazioni e comunicazioni rilevanti.
9.3 Uso per il proprio veicolo. Ti è consentito utilizzare la ryd app esclusivamente per un determinato veicolo e dovrai esserne tu l’utilizzatore prevalente, ma solo se e nella misura in cui il relativo detentore dà il proprio consenso.
9.4 Consenso di altri conducenti. Se un’altra persona guida il tuo veicolo, devi informarla sull’utilizzo dei dati nell’ambito di ryd, familiarizzarla con i doveri legati alle presenti CGC e ricevere il suo consenso, oppure disattivare temporaneamente la raccolta dati nella ryd app.
9.5 Anomalie del veicolo. Se durante o dopo il collegamento della ryd box noti l’accensione di spie o cambiamenti nel comportamento dell’auto, devi immediatamente scollegare la ryd box e metterti in contatto con noi.
9.6 Aggiornamenti. Per utilizzare ryd ti occorrerà la versione di volta in volta aggiornata della ryd app.
9.7 Restituzione della ryd box. Se hai preso in locazione la ryd box, dovrai rispedircela una volta cessato il contratto (per i dettagli vedi punto 4.3). Se nonostante due solleciti non ci restituisci la ryd box entro quattro settimane, possiamo addebitarti CHF 150.- a titolo di forfait per il risarcimento danni. La prova di un danno minore ti è concessa.
9.8 Requisiti di sistema. I requisiti necessari per l’uso sul tuo terminale e sul tuo veicolo sono disponibili nel Centro assistenza (https://support.ryd.one/hc/de-ch) del nostro sito Internet.
9.9 Trattamento fiscale. Qualora utilizzassi ryd nell’ambito di un’attività commerciale, di un’attività lucrativa indipendente o professionale, sarai responsabile per il corretto trattamento fiscale dei ryd point e dei premi.
10.1 Nessun inoltro. Non inoltriamo in alcun caso i tuoi dati personali quali nome, indirizzo o dati di viaggio, nemmeno ai nostri partner di collaborazione
10.2 Uso dei tuoi dati. Il nostro servizio comprende tuttavia l’uso dei dati del tuo veicolo e di viaggio allo scopo di inviarti offerte su misura. Pertanto ci concedi i corrispondenti diritti sui tuoi dati (per i dettagli vedi punto 8).
10.3 Informativa sulla privacy. I dettagli relativi al tipo di dati raccolti e alle finalità per cui li utilizziamo sono riportati nella nostra informativa sulla privacy all’indirizzo
11. Diritti per vizi della cosa (garanzia)
11.1 Campo di applicazione. Nella misura in cui i nostri servizi sono soggetti alle disposizioni in materia di locazione (ad es. locazione della ryd box) si applicano i punti da 11.2 a 11.3. Per l’acquisto della ryd box valgono le norme di legge sulla garanzia con riserva del punto 12
11.2 Assenza di vizi. Metteremo a disposizione i nostri servizi senza vizi materiali e giuridici e li manterremo in uno stato idoneo all’uso come da contratto per tutta la durata dello stesso.
11.3 Notifica dei vizi. Ti preghiamo di notificare immediatamente al Servizio clienti i vizi riscontrati nei nostri servizi. A tale scopo, per quanto possibile e ragionevole, ti chiediamo di descrivere nel dettaglio le circostanze in cui si è verificato l’errore (ad es. autoveicolo utilizzato e descrizione della situazione in cui si presenta l’errore).
11.4 Cessione gratuita. Per i servizi gratuiti che ti offriamo (ad es. il servizio ryd e la ryd app) si applicano in via prioritaria le disposizioni relative al comodato, ossia la responsabilità è limitata ai casi di dolo e di negligenza grave.
12.1 Esonero in determinati casi. Nella misura in cui ciò è consentito dalla legge e non previsto in deroga al punto 12.2, nell’ambito delle disposizioni di legge solo per danni da noi arrecati intenzionalmente o per negligenza grave.
12.2 Nostri dipenenti e incaricati. Le limitazioni della responsabilità indicate al punto 12.1 si applicano anche nel caso di pretese avanzate ai danni dei nostri dipendenti e incaricati.
13.1 Durata e possibilità di disdetta. Il presente contratto ha inizio il giorno della sua stipulazione e decorrerà per un mese o per un anno, in base all’opzione tariffaria selezionata. Il contratto sarà automaticamente prorogato, in base all’opzione tariffaria selezionata, di un altro mese o di un altro anno se non viene disdetto da parte tua o nostra. Se sei tu a dare disdetta, vale un termine di preavviso di 14 giorni entro la data in cui termina la durata del servizio in corso. Se siamo noi a dare disdetta, vale sempre un termine di preavviso di 14 giorni entro la data in cui termina la durata del servizio attualmente in corso. Il contratto cesserà con l’ultimo giorno di durata del servizio, entro il quale la disdetta è stata data nel rispetto della scadenza. Il diritto alla disdetta straordinaria rimane invariato.
13.2 Cambio del modello tariffario per le opzioni di locazione. Una volta terminata la durata del contratto (mensile o annuale, in base all’opzione tariffaria selezionata), è possibile passare dal corrispettivo per l’uso mensile alla tariffa di fatturazione annuale o viceversa. Non è possibile cambiare tariffa nel corso della durata del contratto. A tale scopo, ti invitiamo a contattare il nostro Servzio clienti inviando un messaggio tramite l’app oppure un’e-mail a hilfe-ch@ryd.one.
13.3 Rimborso. I corrispettivi per l’uso pagati in anticipo non saranno rimborsati. Il pagamento del corrispettivo per l’uso terminerà con la fine del contratto, a eccezione di una disdetta entro l’obbligo di revoca previsto dalla legge, ovvero entro 30 giorni. In questo caso il corrispettivo per l’uso mensile pagato in anticipo sarà interamente rimborsato.
13.4 Forma della disdetta. La disdetta può avvenire inviando un messaggio al nostro Servizio clienti dall’app, oppure tramite e-mail a hilfe-ch@ryd.one. Nel documento di disdetta ti preghiamo di indicare il codice riportato sulla tua ryd box, o di utilizzare l’indirizzo e-mail esistente presso di noi.
13.5 Acquisto. Il presente punto 13 non si applica nel caso di acquisto di una ryd box.
14.1 Modifica delle condizioni generali di contratto. Abbiamo il diritto di modificare le presenti CGC (fatta eccezione per l’acquisto di una ryd box). Ti informeremo della modifica prevista e del contenuto delle nuove CGC con almeno sei settimane di anticipo sull’entrata in vigore. La modifica s’intende approvata se non ti opponi entro sei settimane dal ricevimento di questa informazione. Nella comunicazione della modifica ti segnalaremo l’effetto del silenzio. Se ti opponi alla modifica, il contratto terminerà automaticamente con l’entrata in vigore delle nuove CGC. Nella comunicazione della modifica ti informeremo anche su questo punto.
14.2 Diritto applicabile. Per il presente contratto e per tutte le controversie che rientrano nel suo contesto si applica esclusivamente il diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. La scelta del diritto applicabile non ha validità nei casi in cui sia esclusa, ai sensi dell’art. 120 LDIP, in forza della qualifica di contratto concluso con i consumatori.
14.3 Foro competente. Tutte le controversie derivanti da o contestuali al presente contratto sono soggette esclusivamente alla competenza dei tribunali pertinenti di Zurigo 1. Abbiamo tuttavia il diritto di citarti in giudizio presso la tua sede. La presente clausola del foro competente non ha validità nei casi in cui la scelta del foro competente non sia ammessa, ai sensi dell’art. 32 del codice di procedura civile (CPC) e/o dell’art. 15 segg. CLug, in forza della qualifica di contratto concluso con i consumatori.
14.4 Invalidità parziale Qualora singole disposizioni del presente contratto risultino o diventino inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata.
3. Convenzione integrativa per i clienti AXA della Svizzera a completamento delle Condizioni generali di contratto per ryd premium
I clienti domiciliati in Svizzera, che hanno assicurato l’autoveicolo con AXA Assicurazioni SA, ricevono gratuitamente il servizio ryd, incluse la ryd app e la ryd box, nell’ambito di un test pilota della durata di 6 mesi a partire dal 12 aprile 2018. Al termine della fase di prova, AXA comunicherà al cliente se avrà ancora diritto a usufruire di ryd premium gratuitamente, oppure se il servizio non sarà più operativo. Nel secondo caso, la ryd box dovrà essere restituita ad AXA a spese del cliente (cfr. punto 2 della presente convenzione).
I clienti della Svizzera possono contattare il nostro Servizio assistenza al seguente indirizzo: hilfe-ch@ryd.one
1. Integrazione del §2 punto 5 CGC ryd premium: Funzionamento di ryd
Visualizzazione dei dati relativi alle stazioni di servizio e ai prezzi del carburante. Per quanto riguarda la visualizzazione dei dati relativi a stazioni di servizio e prezzi del carburante sulla ryd app (indirizzo, orari di apertura, prezzi per super E5/E10 e diesel), il nostro servizio consiste nel riportare i rispettivi dati dell’Agenzia tedesca per la trasparenza dei mercati (Markttransparenzstelle). Non rispondiamo della correttezza e dell’aggiornamento di tali dati
Attenzione: questi dati sono al momento disponibili solo per le stazioni di servizio in Germania.
2. Integrazione del §4 punto 3 CGC ryd premium: Messa a disposizione e restituzione della ryd box
Restituzione. Se hai preso in locazione la ryd box, dovrai rispedircela entro le due settimane successive alla scadenza del contratto. I costi di spedizione per le restituzioni in Germania sono a nostro carico. Per la restituzione ti preghiamo di contattare il nostro Servizio clienti all’indirizzo hilfe-ch@ryd.one. Se restituirai la ryd box in ritardo, la durata del contratto si prolungherà automaticamente (vedi punto 13.2).
Attenzione: in Svizzera la ryd box deve essere restituita a proprie spese ad AXA Assicurazioni SA, Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur.
3. Integrazione del §5 punto 1 CGC ryd premium: Utilizzo della ryd app e del servizio ryd
3.1 Funzioni disponibili. Grazie alla nostra ryd app puoi visualizzare i dati del veicolo e di viaggio rilevati dalla ryd box unitamente alla loro analisi. Per maggiori dettagli sulle funzioni disponibili ti invitiamo a visitare il nostro sito internet.
Attenzione: le funzioni disponibili della ryd app e del servizio ryd possono variare a seconda del Paese (ad es. la visualizzazione dei prezzi attuali del carburante nell’app è disponibile solo in Germania).