Source: https://www.turisticke-potreby.cz/vse-o-nakupu/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-11-13 01:09:18+00:00
Document Index: 1537188

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', '§ 7', 'zákona č. 480']

Obchodní podmínky - turisticke-potreby.cz
Obchodní podmínky obchodní společnosti Turistické potřeby s.r.o.
se sídlem Labská 248/11, Brno-Starý Lískovec, 625 00
identifikační číslo: 06044603
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 99554
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.turisticke-potreby.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") obchodní společnosti Turistické potřeby s.r.o., se sídlem Labská 248/11, Brno-Starý Lískovec, 625 00, identifikační číslo: 06044603, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 99554 (dále jen „prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.turisticke-potreby.cz (dále jen „webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu").
2.1. Kupující může provádět objednávání zboží z webového rozhraní obchodu bez nutnosti jakékoliv registrace.
2.2. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského účtu. Ze svého uživatelského účtu může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet") a využívat dalších služeb, dostupných jen registrovaným uživatelům obchodu (např. prohlížení již uskutečněných objednávek).
2.6. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 24 měsíců nevyužívá či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.7. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, případně jiných subjektů zajišťujících technologie pro provoz obchodu.
- objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží" kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu), způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
- v hotovosti v sídle prodávajícího na adrese Labská 248/11, Brno-Starý Lískovec, 625 00;
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího 279878661 / 0300, vedený u ČSOB, a.s. (dále jen „účet prodávajícího");
- bezhotovostně platební kartou (s využitím on-line platební brány);
- bezhotovostně prostřednictvím on-line platebního systému PayPal.
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn až okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
4.8. Prodávající vystaví kupujícímu, ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy, daňový doklad – fakturu. Kupující souhlasí s tím, že daňový doklad - faktura mu bude, po uhrazení kupní ceny, vystaven a zaslán prodávajícím v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícho. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu sídla prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího obchod@turisticke-potreby.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu odesláno do čtrnácti (14) dnů od doručení zboží kupujícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy obchod@turisticke-potreby.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
11. ZASÍLÁNÍ DOTAZNÍKŮ SPOKOJENOSTI
11.1. Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zasílání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je společnost Heureka Shopping s.r.o., provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaší e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasíláníé e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoliv vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
- poštovní adresa: Labská 248/11, Brno-Starý Lískovec, 625 00
- e-mailová adresa: obchod@turisticke-potreby.cz
- telefonní číslo: +420 737 822 314
V Brně dne 11.9.2018