Source: http://bicolorparty.com/condizioni.html
Timestamp: 2018-10-21 19:54:05+00:00
Document Index: 123160593

Matched Legal Cases: ['art. 60', 'art. 12', 'art. 10', 'art. 10', 'art. 10', 'art. 10', 'art. 13', 'art. 7', 'art.1341']

11. Garanzia di conformità dei prodotti
14. Approvazione specifica delle singole clausole
Per “Vendita on-line” si intende il contratto concluso a distanza attraverso la rete internet avente per oggetto, nello specifico, la vendita dei prodotti descritti e rappresentati fotograficamente all’interno del Sito del venditore.
Per “Condizioni Generali” si intendono le norme che regolano il contratto di vendita on-line,
fatta salva l’applicazione delle norme previste dal codice civile e dalle leggi speciali.
Le presenti Condizioni Generali si applicano ai contratti di vendita dei prodotti, di seguito "Prodotti" acquistati attraverso il Sito internet http://www.bicolorparty.it, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005, di seguito “Codice del Consumo”, sezione II del capo I del titolo terzo della parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall’art. 60 dello stesso codice del consumo.
Possono accedere all’acquisto on-line solo i consumatori maggiorenni e capaci di agire.
Il contratto regolato dalle presenti Condizioni Generali è stipulato tra FLO S.P.A. in persona del suo legale rappresentante, con sede legale in Fontanellato (PR), Fraz. Ghiara Sabbioni, 33/A Partita Iva e Codice Fiscale 00239470347, numero di iscrizione al Registro imprese di Parma 121015, di seguito anche “Fornitore” e un cliente consumatore, di seguito anche “Cliente”, nell’ambito di un sistema di contrattazione a distanza (e-commerce) che impiega la tecnologia internet.
Siete tenuti a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state predisposte anche al fine di consentirne la stampa e la memorizzazione su supporto magnetico ai sensi dell'art. 12 del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70.
L’invio dell’ordine di acquisto a Flo implica piena conoscenza ed espressa accettazione da parte Vostra sia delle presenti Condizioni Generali di vendita, sia di quanto indicato nel modulo d’ordine.
Siete tenuti, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali di vendita ed il relativo modulo d’ordine.
Potete acquistare i prodotti descritti e offerti in vendita sul Sito www.bicolorparty.it. solo attraverso il web, mediante la compilazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista nel sito stesso.
I prodotti in vendita sono stoviglie in plastica monouso coordinate a prodotti accessori per la tavola, quali tovaglia TNT e tovaglioli in carta, meglio descritti e raffigurati nel Sito.
Flo si impegna a raffigurare i prodotti nel modo più realistico possibile, tuttavia le fotografie presenti sul sito non possono ritenersi elemento contrattuale vincolante ma semplice illustrazione del prodotto; a causa dei limiti tecnici della fotografia e delle caratteristiche del monitor utilizzato dal cliente, non si escludono differenze di tonalità tra i prodotti rappresentati sul sito e quelli consegnati.
Il contratto di vendita è concluso nel momento in cui riceverete da FLO una e-mail di accettazione e conferma dell’ordine.
Nella e-mail saranno riepilogati i Vostri dati, le informazioni relative all’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione presso il quale sarà consegnata la merce. Siete
tenuti a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare immediatamente eventuali variazioni all’e-mail info@flo.eu.
Se necessario, prima di inviare la conferma d’Ordine, FLO potrà richiederVi, a mezzo e-mail o telefono, ulteriori informazioni E’ in facoltà di FLO non accettare gli ordini d’acquisto in caso di incompletezza dell’ordine, indisponibilità dei prodotti, non conformità della proposta di acquisto o per motivi legati alla propria politica commerciale.
FLO si riserva, inoltre, il diritto di rifiutare ordini provenienti da un Cliente con cui sia insorto
un contenzioso legale relativo ad un precedente ordine o che non offra garanzie di solvibilità o
che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali ovvero sia stato coinvolto in attività
In ogni caso FLO Vi darà comunicazione della mancata accettazione dell’ordine e provvederà, entro
trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avete trasmesso l'Ordine, al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.
I prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA o di altra imposta.
E’ in facoltà della FLO modificare i prezzi di vendita in qualsiasi momento, fermo restando che
i beni Vi saranno addebitati al prezzo esposto nel Sito al momento dell’ordine.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e
calcolati al momento della conclusione del procedimento di acquisto prima dell’effettuazione
Di seguito sono indicati i costi per spedizione in Italia:
Per consegna in Italia (isole e Calabria escluse): € 3
Per consegna in Sicilia, Calabria e Sardegna: € 5
Per consegna in zone disagiate: € 13
Per visualizzare l’elenco delle zone disagiate clicca qui ………….
I prodotti acquistati potranno essere pagati secondo le modalità evidenziate di volta in volta nel sito
Qualora il pagamento sia effettuato con carta di credito, al momento dell’inoltro dell’ordine, dovrete aver cura di indicare i dati occorrenti della Vostra Carta di Credito. Il relativo addebito verrà effettuato solo al momento della spedizione dei prodotti acquistati. Flo non darà inizio allo svolgimento dei servizi finché l’emittente della carta di credito non avrà autorizzato l’uso della stessa per il pagamento dei prodotti ordinati, in caso di mancata autorizzazione verrete informati tempestivamente.
Flo si riserva il diritto di verificare l’identità del titolare della carta di credito richiedendo la documentazione adeguata.
Sebbene, nel caso di pagamento con carta di credito o moneta elettronica le comunicazioni avvengono
su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento bancari, FLO non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento o illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
Si accettano esclusivamente ordini con consegna ed eventuale fatturazione da effettuarsi nel territorio della Repubblica Italiana.
La consegna dei prodotti verrà eseguita secondo la modalità da Voi scelta e all’indirizzo da Voi indicato
La consegna avverrà in orari lavorativi a mezzo corriere, entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine. La consegna presso destinazioni disagiate o non facilmente accessibili potrebbe subire ritardi medi di 2/3 giorni, portando i tempi di consegna totali a 8 giorni lavorativi.
In caso di Vostra assenza al momento della consegna, il corriere riproverà un’altra volta prima di riportare la merce al centro di smistamento più vicino dove rimarrà in giacenza per quattro giorni, durante i quali potrete recarvi a ritirarla. E’ importante indicare come indirizzo di consegna quello in cui Voi, o chi per Voi, sarà raggiungibile in orari lavorativi; si può comunque richiedere, durante la compilazione dell’ordine, la consegna su appuntamento, con un addebito aggiuntivo di € 3; in tal caso sarà il corriere a prendere accordi diretti, contattandoVi telefonicamente.
La consegna sarà effettuata al piano stradale ed esclusivamente in località servite dal servizio postale.
Poiché per effetto del contemporaneo accesso al Sito di più utenti, i prodotti in giacenza potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della conferma dell’ordine, la disponibilità dei prodotti indicata nel Sito non è in alcun modo vincolante per FLO.
Qualora successivamente all’invio della e-mail di conferma dell’ordine si verificasse l’ indisponibilità parziale o totale dei prodotti ordinati, FLO Vi informerà tempestivamente e potrete decidere se attendere il ripristino della disponibilità oppure accettare la consegna dei soli prodotti disponibili ovvero ancora richiedere l’annullamento dell’ordine facendone comunicazione a FLO con le modalità indicate al successivo art. 10.
Nel caso in cui l’ordine non possa essere evaso FLO provvederà, entro trenta giorni a decorrere
dal giorno successivo a quello in cui avete trasmesso l'Ordine, al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.
FLO non si assume alcuna responsabilità per ritardi o impedimenti nell’evasione dell’ordine, imputabili a terzi o a causa di forza maggiore.
FLO non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
FLO non sarà, inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto avendo il Cliente, in ogni caso, diritto esclusivamente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.
Avete diritto di recedere dal contratto stipulato ai termini delle presenti Condizioni Generali, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo,entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento della merce da parte del Cliente, ai sensi degli artt. 64 e ss. del D.L.vo 22.07.2005 n. 206 (Codice del Consumo).
Il diritto di recesso si esercita mediante invio alla FLO di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro il termine di cui sopra, all'indirizzo indicato nell'art. 10 delle presenti Condizioni Generali.
La raccomandata si intende inviata in tempo utile se consegnata all’Ufficio Postale nel termine di dieci giorni di cui sopra.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o posta elettronica agli indirizzi e ai numeri indicati sempre nell'art. 10, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
Siete tenuti a restituire alla FLO i prodotti ricevuti facendo spedizione presso la sede della FLO indicata all’art. 10 delle presenti Condizioni Generali entro dieci giorni lavorativi dalla data in cui ha esercitato il recesso.
Le spese per la restituzione dei prodotti (imballaggio e trasporto) sono a Vostro carico, senza responsabilità di Flo relativamente ai rischi di trasporto.
Se avete effettuato il pagamento dei prodotti prima dell'esercizio del diritto di recesso FLO è tenuta al rimborso di quanto da Voi versato, entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui ha avuto conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso,.
Qualora al tempo in cui FLO ha avuto conoscenza del diritto di recesso, la merce non sia ancora pervenuta a destinazione, ma sia già stata consegnata al vettore, FLO potrà addebitarVi le spese di trasporto.
Il diritto di recesso, fermo restando il rispetto dei termini e delle modalità sopra descritte, si intende esercitato efficacemente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- i prodotti resi devono essere restituiti a FLO in un’unica spedizione.
Avvenuta la restituzione dei prodotti, FLO provvederà ai necessari accertamenti relativi alla condizione degli stessi e verificata la sussistenza dei presupposti per darsi luogo al rimborso vi provvederà nel minore tempo possibile e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui ha avuto conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti acquistati e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito in ogni caso, a favore di chi ha effettuato il pagamento.
Nel caso in cui le verifiche sui prodotti resi accertino irregolarità (confezioni aperte, prodotti utilizzati e danneggiati) FLO Vi avviserà e non sarà tenuta a rimborso alcuno.
FLO si riserva il diritto di rifiutare la restituzione dei prodotti qualora non siano stati rispettati i termini per l’esercizio del diritto di recesso o nel caso in cui i prodotti siano stati alterati o danneggiati o comunque non siano più commerciabili.
10. Comunicazione e reclami
Le comunicazioni scritte dirette a FLO S.p.a. e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati all'indirizzo FLO S.P.A. -Fraz. Ghiara Sabbioni,33/a 43012 Fontanellato (PR), oppure trasmesse tramite e-mail all'indirizzo info@flo.eu o a mezzo fax al numero 0521 822844.
FLO garantisce la sicurezza dei propri prodotti e risponde di qualsiasi difetto di conformità rispetto a quanto riportato nella scheda prodotto del bene acquistato ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dal Codice del
Consumo (Titolo III - Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo, Capo I della vendita dei beni di consumo, agli artt. 128 e ss. del D.L.vo 22.07.2005 n. 206), purché si tratti di difetto esistente al momento della consegna del bene o manifestatosi entro un termine di due anni dal momento del ricevimento della merce.
FLO dichiara di non porre in vendita prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
Le presenti Condizioni Generali e il contratto di vendita on-line sono regolati dalla legge italiana.
Con l’inoltro dell’ordine Voi accettate che Flo potrà immagazzinare, elaborare ed usare i dati contenuti nell’Ordine allo scopo di eseguire l’Ordine.
I dati personali forniti sono raccolti con modalità informatiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società per la consegna a domicilio e per la postalizzazione) per le finalita' connesse all'esecuzione del servizio e alla gestione dell'ordine di acquisto dei prodotti; e finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica. In ogni caso i Vostri dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio) o venduti a terzi. All'interno di Flo i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti per lo svolgimento delle operazioni di vendita e gli uffici amministrativi.
Fornendo il Vostro libero e informato consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03 (Codice sulla Privacy), mediante sottoscrizione dell’apposito modulo, godete dei diritti di cui all’art. 7 del citato decreto e particolarmente di chiedere conferma dell’esistenza presso la società FLO S.p.a. dei Vostri dati personali; di conoscerne le loro origini, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporvi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati è la società FLO S.P.A. in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Fontanellato (PR), Fraz. Ghiara Sabbioni, 33/a.
Ai sensi e per gli effetti di cui all’art.1341 codice civile con l’invio dell’ordine il Cliente dichiara di aver attentamente letto e di approvare espressamente le seguenti clausole delle sopra estese Condizioni generali di vendita on-line: 3. Conclusione del contratto – 6. Modalità di pagamento – 7.Consegna degli ordini – 8. Limitazione di responsabilità – 9. Recesso e rimborso – 10. Comunicazioni e reclami 11. Garanzia dei prodotti.