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Timestamp: 2019-12-09 15:29:31+00:00
Document Index: 35658589

Matched Legal Cases: ['arti\n1', 'art. 2', 'art.7', 'art. 1382', 'art. 1458', 'art. 1456']

Termini e Condizioni - DPlace Digital Strategic Agency - Creative studio Ostiense Roma
Condizioni generali di contratto per i servizi offerti da MYBP
1) – Parti
1.1) – Le presenti condizioni generali regolano la disciplina giuridica del rapporto contrattuale tra MYBP S.r.l. (di seguito denominato anche semplicemente “MYBP”) ed il CLIENTE, come meglio individuato nella specifica offerta commerciale sottoscritta tra le parti.
2) – Oggetto
2.1) – Le prestazioni svolte da MYBP sono rivolte, a seconda del caso specifico, e come meglio dettagliato nella proposta sottoscritta dalle parti, al compimento di opere (realizzazione siti internet, produzioni pubblicitarie, ecc..) e/o ed alla gestione di servizi (web analisi, web hosting/housing web, registrazione/trasferimento/mantenimento domini web, ecc…) a fronte del corrispettivo negoziato.
3) – Sedi di Lavoro
3.1) – I servizi oggetto delle presenti condizioni generali di contratto saranno svolte presso la sede operativa di Roma di MYBP.
4) – Tempi di realizzazione
4.1) – I tempi di realizzazione e/o di attivazione dei servizi (c.d. timing), potranno essere determinati con “calendario di scadenze” integrato nella proposta, od anche separato dalla stessa, ma in ogni caso redatto in forma scritta.
5) – Modifiche in corso di opera
Qualora in corso d’opera il CLIENTE ritenesse opportuno modificare il contenuto o le modalità di realizzazione di quanto concordato, MYBP potrà riformulare il calendario scadenze e richiedere un costo aggiuntivo: sia il nuovo calendario che la variazione di prezzo dovranno essere approvati per scritto dal CLIENTE entro e non oltre 3 (tre) giorni dal ricevimento degli stessi, talché, inutilmente trascorso tale termine, la richiesta modifica si intenderà rinunciata a favore dell’originaria pattuizione.
6) – Consegna delle opere
La consegna delle opere oggetto dei servizi resi al CLIENTE da MYBP, e/o di singole partite delle stesse, potrà avvenire sia mediante consegna su supporto informatico e/o cartaceo, sia tramite diretta pubblicazione on line delle stesse: in quest’ultimo caso, il momento effettivo della consegna sarà determinato dal ricevimento da parte del CLIENTE della comunicazione – anche a mezzo email – della messa on line della c.d. “struttura esecutiva” dell’opera in questione.
7) – Riservatezza.
7.1) – In costanza di rapporto MYBP si impegna a non rivelare a terzi le informazioni riservate relative ai prodotti, ai piani, ai progetti, alla commercializzazione, alle attività ed alla organizzazione del CLIENTE che possano essere dannose per lo stesso, e di cui MYBP sia venuto a conoscenza nell’ambito delle proprie prestazioni professionali. La presente pattuizione non si applica alle informazioni già in possesso di MYBP e/o che siano divenute di dominio pubblico per fatti non dipendenti dallo stesso.
8) – Proprietà dei risultati.
8.1) – Il software e la documentazione realizzati da MYBP nell’ambito delle prestazioni pattuite saranno concessi in uso al CLIENTE solo per l’utilizzo nella prestazione oggetto di questo contratto. I concetti, le idee, il know-how, le tecniche, le metodologie, i data base ed i programmi comunque connessi alle prestazioni eseguite restano di proprietà esclusiva di MYBP.
9) – Servizi di “Hosting/Housing” e “Dominio Web”
9.1) – I servizi di “Hosting/Housing” (d’ora innanzi anche solo “Hosting”) e/o di registrazione/trasferimento/mantenimento dei “Domini Web” riferibili al CLIENTE – se espressamente pattuiti per scritto – saranno gestiti a cura di MYBP a fronte di specifico corrispettivo, avvalendosi di server proprietari, ovvero tramite servizio (Hosting/Housing) erogato da terze parti, approvate ed autorizzate dal CLIENTE ex art. 2.3) delle presenti condizioni generali di contratto.
10) – Garanzie e divieti
10.1) – Il CLIENTE garantisce di essere il legittimo titolare dei diritti di proprietà, e/o comunque di licenza e/o sfruttamento dei contenuti e/o dei materiali (foto, testi, dati, marchi, software, loghi, ecc..) messi a disposizione di MYBP, ovvero immessi in rete direttamente dal CLIENTE (o dai suoi incaricati), ed assume ogni responsabilità in relazione agli stessi, anche nei confronti dei terzi, con speciale riguardo alla disciplina relativa ai minori, alla privacy, ai diritti d’autore, brevetti e marchi, contrassegni od altri diritti della personalità e/o della proprietà intellettuale od industriale, e comunque nel rispetto delle vigenti normative.
11) – Limitazione di responsabilità
11.1) – Fermo quanto disciplinato al punto 12) del presente contratto, MYBP, non sarà in alcun caso responsabile nei confronti del CLIENTE e/o dei terzi per il contenuto degli articoli redazionali o similari redatti su indicazione del CLIENTE o direttamente pubblicati dallo stesso;
12) – Reclami e contestazioni
12.1) – Le parti pattuiscono espressamente che eventuali reclami e contestazioni delle opere e/o dei servizi dovranno essere formalizzati per scritto dal CLIENTE, a pena di decadenza – a mezzo racc. A/R con le seguenti modalità:
13) – Privacy e trattamento dei dati personali (D.lgs 196/2003)
MYBP richiede al CLIENTE il consenso al trattamento ed alla comunicazione dei dati personali, anagrafici e fiscali forniti dal CLIENTE stesso, ovvero acquisiti anche verbalmente in modo diretto o tramite terzi, nell’ambito dell’attività svolta. Con riferimento a tali dati il CLIENTE viene espressamente informato che: – I – i dati vengono trattati in relazione alle esigenze contrattuali ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e contrattuali dalle stesse derivanti nonché per conseguire una efficace gestione dei rapporti commerciali; – II – i dati verranno trattati in forma scritta e/o su supporto magnetico, elettronico o telematico; – III – il conferimento dei dati stessi è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli o al successivo trattamento potrà determinare l’impossibilità della scrivente a dar corso ai rapporti contrattuali medesimi; – IV – il mancato conferimento, invece, di tutti i dati che non siano riconducibili ad obblighi legali o contrattuali verrà valutato di volta in volta dalla scrivente e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza dei dati richiesti rispetto alla gestione del rapporto commerciale; – V – ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i dati potranno essere comunicati/pubblicati in Italia e/o all’estero a: (a) nostra rete di agenti; (b) società di factoring; (c) istituti di credito; (d) società di recupero crediti; (e) società di assicurazione del credito; (f) società di informazioni commerciali e/o di raccolta pubblicitaria; (g) professionisti e consulenti; (h) aziende operanti nel settore del trasporto; (i) soggetti (persone fisiche e/o giuridiche) controllati o collegati a MYBP; (l) organismi di coordinamento, supervisione e gestione delle reti internet, nazionali ed esteri; (m) a mezzo supporti cartacei e/o informatici a scopo commerciale e/o pubblicitario – VI – i dati verranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati e anche successivamente per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge nonché per future finalità commerciali e pubblicitarie; – VII – relativamente ai dati medesimi il CLIENTE può esercitare i diritti previsti dall’art.7 del D.lgs. 196/2003 nei limiti ed alle condizioni previste dagli articolo 8, 9 e 10 del citato decreto legislativo; – VIII – titolare e responsabile del trattamento dei dati è MYBP S.r.l. nella persona del/dei legale/i rappresentante/i pro tempore, che ai fini della presente normativa ha i seguenti recapiti: MYBP S.r.l. (P.Iva 11588821006 – REA 1313971) ha sede legale in Roma, Via Po 22,– IX – ogni ulteriore specifica prevista per legge sarà disponibile in ogni momento presso la sede di MYBP.
14) – Corrispettivo
14.1) – Salvo diversa specifica pattuizione, il CLIENTE si obbliga a versare i corrispettivi pattuiti secondo quanto stabilito nella richiesta/proposta di attivazione dei servizi.
15) – Forma scritta
15.1) – Le comunicazioni per cui il contratto richiede la forma scritta, potranno essere effettuate – salvo specifica previsione – a mezzo e-mail o fax ai recapiti abituali: la forma scritta e le specifiche modalità eventualmente previste per le comunicazioni (ex. Racc. A/R) sono tassative a pena di nullità delle stesse e non ammettono prova per testi.
16) – Inadempimento del contratto
16.1) – Le parti pattuiscono espressamente che in caso di risoluzione del contratto per inadempimento imputabile a MYBP, quest’ultimo sarà tenuto a restituire al CLIENTE gli importi ricevuti per le sole prestazioni contestate, oltre ad una penale massima del 10% sugli stessi, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1382 c.c., e senza alcun ulteriore addebito, anche sotto il profilo risarcitorio, sia nei confronti del CLIENTE che dei suoi aventi o danti causa a qualsiasi titolo. Saranno comunque fatte salve, anche ai fini del corrispettivo, le prestazioni non contestate e quelle già eseguite, anche ai sensi e per gli effetti dell’art. 1458 c.c.
17) – Clausola risolutiva espressa
Le parti convengono espressamente che MYBP potrà risolvere il contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. mediante comunicazione da inviarsi al CLIENTE a mezzo Racc. A/R nei seguenti casi:
18) – Risoluzione Ipso Iure
Il contratto si intende risolto ipso jure, senza obbligo alcuno di rimborsi o risarcimenti a carico di MYBP, nel caso in cui il CLIENTE sia sottoposto ad un procedimento di fallimento, concordato preventivo od accordo di ristrutturazione, ovvero, diventi insolvente o ceda i propri beni ai creditori o subisca un sequestro od altra forma di vincolo sui propri beni, o venga comunque messo in liquidazione, volontariamente o coattivamente. In tali casi il CLIENTE sarà comunque temuto al pagamento delle prestazioni pattuite.
19) – Glossario
Nell’ambito del rapporto contrattuale saranno utilizzate le seguenti definizioni: Account: l’account è composto solitamente da una userId (o semplicemente user o user name) e da una password che serve a identificare univocamente l’utente del servizio; 3D: acronimo di “tre dimensioni” relativo alla visione Stereoscopica. Viene comunemente utilizzato usato per definire la computer grafica (CGI – Computer Generated Imagery) poligonale in tre dimensioni per differenziarla dal quella a due dimensioni (2D). Allegato: il contenuto (file) che vieneattaccato (attached) a un messaggio di posta elettronica (documenti di testo, immagini nei diversi formati, suoni, video); Back-up: copia di riserva di un disco rigido, di una serie di cartelle, di alcuni file oppure di un cd effettuata su una memoria diversa dall’originale; Blog: vedi Weblog; Browser: software per la navigazione su internet; Client: in informatica identifica letteralmente un “cliente” che accede (di solito tramite un computer e/o un programma) ai servizi e/o alle risorse di un’altra componente, detta server (servente); CMS: acronimo di content management system, letteralmente “sistema di gestione dei contenuti”, è uno strumento software installato su un server studiato per facilitare la gestione dei contenuti di siti web, svincolando l’amministratore da conoscenze tecniche di programmazione; Cracker: vedi Haker; CSS: acronimo di Cascading Style Sheet, linguaggio specializzato che si usa per creare e organizzare gerarchie di stile in pagine HTML o XML; Data base: letteralmente banca dati o base di dati, indica un insieme di archivi collegati secondo un particolare modello logico (relazionale, gerarchico o reticolare) e in modo tale da consentire la gestione dei dati stessi (inserimento, ricerca, cancellazione ed aggiornamento) da parte di particolari applicazioni software dedicate. Nei database i dati vengono suddivisi per argomenti (in tabelle) e poi tali argomenti vengono suddivisi per categorie (campi). Tale riferimento può essere usato anche per definire i c.d. database management system (DBMS), che invece si riferisce a una vasta categoria di sistemi software che consentono la creazione e la manipolazione (gestione) efficiente dei dati di un database. Data-entry: letteralmente caricamento dati, è l’operazione di inserimento di dati in una base dati informatizzata o generalmente in un programma su computer; Default: valore predefinito impostato automaticamente da un dato sistema se l’utente non specifica un altro valore; Dominio/Dominio Web: Insieme di caratteri alfanumerici utilizzati per identificare in modo univoco un sito o un computer su Internet. Di solito, i domini sono formati da più parti: il prefisso (www.), la denominazione vera e propria e un’estensione finale (.com, .it, .net, .org, ecc.). In base a questo standard, un dominio può essere suddiviso in tre sezioni: primo livello, corrispondente all’estensione finale; secondo livello, corrispondente a quella parte che si trova prima del dominio di I livello, che in genere indica il nome vero e proprio del dominio; terzo livello, la parte che precede il dominio di II livello, quindi www. E tutto ciò che si può mettere al suo posto; Download: termine inglese che indica l’operazione di scaricare, cioè di copiare sul proprio computer file residenti su un server remoto; Elearning: termine che indica l’insegnamento impartito a distanza utilizzando le nuove tecnologie telematiche (Internet e/o canali video appositi). Le esperienze più interessanti sono quelle che realizzano una stretta sinergia tra il mezzo televisivo e Internet: utilizzando il primo per trasmettere contenuti e il secondo per permettere agli allievi di porre domande agli insegnanti e per svolgere on line compiti o questionari di verifica dell’apprendimento; E-mail: acronimo di Electronic mail, che indica la posta elettronica. Si tratta della possibilità di inviare per mezzo della rete messaggi di testo, ai quali è possibile unire degli allegati (ulteriori file di testo, immagini, file sonori o altro); FAQ: acronimo di frequantly asked questions, ovvero, documento delle domande poste di frequente; Forum: spazio virtuale d’incontro per gli utenti in rete, dove è possibile uno scambio di opinioni e commenti su un tema specifico. Dal punto di vista grafico, un forum non è altro che una pagina web (una sorta di bacheca virtuale) dove si può inviare un messaggio che altri utenti leggeranno e a cui potranno eventualmente rispondere; FTP: acronimo di File Transfer Control, protocollo utilizzato per il trasferimento dei file, che consente agli utenti Internet di prelevare o inviare file da o verso computer remoti; Haker (anche Cracker): coloro che si impegnano ad eludere blocchi imposti da qualsiasi software al fine di trarne guadagno (es. spionaggio industriale, frodi, furto identità e/o credenziali, ecc…), ovvero per semplice autocompiacimento senza una piena consapevolezza né delle tecniche né delle conseguenze. Home page: pagina iniziale di un sito web, dalla quale partire per visitare le pagine che interessano. In genere, l’Home page presenta un indice e alcuni link ordinati, i quali facilitano la navigazione nelle diverse pagine che compongono il sito; Hosting: vedi Web hosting; Housing: consiste nella concessione ad un utente di uno spazio fisico, generalmente all’interno di appositi armadi detti “rack”, dove inserire il server, di proprietà del Cliente; HTML: sigla che sta per Hyper Text Markup Language, linguaggio utilizzato per realizzare ipertesti da inserire in rete. Si compone di tag (marcatori); ogni tag ha determinati attributi ai quali vengono associati valori specifici; HTTP: protocollo di fondamentale importanza utilizzato per il trasferimento su Internet di documenti ipertestuali scritti in linguaggio HTML; Javascript: linguaggio simile al C, sviluppato dalla Netscape Communications, implementato come estensione del linguaggio HTML. Consente di creare pagine web capaci di eseguire calcoli o di rispondere a determinate operazioni dell’utente; Know-how: (letteralmente “sapere come”), noto anche nella variante francese savoir-faire, identifica le conoscenze e le abilità operative necessarie per svolgere una determinata attività lavorativa che vengono considerate patrimonio di un professionista o di una attività imprenditoriale; Link: nell’ipertesto è un collegamento con un altro documento o un altro sito; Malware: letteralmente “programmi malvagi” o “codice maligno”. Sono software creati con lo solo scopo di causare danni più o meno gravi al computer e/o ai server su cui vengono eseguiti. Tipici esempi sono di malware sono: virus informatici, worms, trojan horses, backdoor, spyware, dialer, Hijacker, rootkit, scareware, rabbit, adware, batch, kaylogger, ecc…); Meta tags: istruzioni contenute nelle pagine web con la funzione di aiutare i motori di ricerca a catalogare con maggior precisioni i siti; Motore di ricerca: programma che facilita che ha la funzione di facilitare la ricerca di siti o informazioni su Internet, sulla base di parole chiave. Con funzione affine, ma con struttura sostanzialmente diversa sono le directories, organizzate ad indice, che forniscono elenchi di siti suddivisi per argomenti; Network: sistema di computer connessi tra loro; Newsgroup: particolare area di internet, dove gli utenti discutono di svariati argomenti; Password: parola d’ordine formata da caratteri alfanumerici; On line (anche on-line od online): è un termine inglese usato come sinonimo dell’italiano in linea. Viene comunemente utilizzato per definire un sito internet e/o un contenuto attivo sullo stesso esplorabili con un browser; PEC: Posta Elettronica Certificata ex DPR 68/2005 e successive modifiche; PHP: linguaggio utilizzato per gli script dei server, con una sintassi molto simile al Perl; Peer to peer (o P2P): si intende una rete informatica paritaria che non possiede nodi gerarchizzati come client (cliente) o server (servente), ma un numero di nodi paritari (in inglese peer) che fungono sia da cliente che da servente verso altri nodi della rete. Plug-in: software accessorio in grado di aggiungere particolari funzioni a programmi già esistenti; Posta elettronica: permette di inviare o ricevere messaggi a/da altre persone collegate in Internet. Si tratta di un sistema molto rapido e ormai diffusissimo. Ai messaggi di testo possono essere allegati file grafici, foto e persino musiche e brevi filmati; Server: computer o programma che fornisce servizi agli utenti; Sito o Sito Internet: insieme di pagine web, organizzate tra loro, in modo da offrire un qualsiasi tipo di servizio in Internet; Spam: invio di posta elettronico indesiderata; Social network: letteralmente “rete sociale”, consiste di un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro, ai vincoli familiari (es. Facebook, Twitter, ecc..); Software: Il software è un programma o un insieme di programmi in grado di funzionare su un computer o qualsiasi altro apparato con capacità di elaborazione; Struttura esecutiva: versione interamente funzionante del sito internet in tutte le sue parti (chiamata anche comunemente “versione beta”), ma carente dei contenuti soggetti ad inserimento (data-entry) diretto da parte del CLIENTE, ovvero, non ancora comunicati dallo stesso all’operatore preposto all’inserimento. Usenet: rete telematica dove particolari server lavorano per raccogliere ed inoltrare i messaggi sui Newsgroup; UserId (o semplicemente User): identificativo dell’utente del servizio; URL (Uniform Resource Locator): metodo standard per comunicare con un server in rete e passargli indirizzi per raggiungere una pagina web; Web hosting: rappresenta un modo per rendere pubblico in rete uno o più siti web; si tratta di un determinato quantitativo di spazio sul disco fisso di un server internet su cui memorizzare pagine web; Weblog (o più brevemente blog): è sostanzialmente uno spazio virtuale che può essere gestito autonomamente e che permette di pubblicare in rete in tempo reale notizie, informazioni e storie di ogni genere; World Wide Web (o semplicemente Web): ragnatela mondiale che permette con appositi programmi di navigazione chiamati browser di spostarsi da un sito all’altro con un semplice clic del mouse sui Link (collegamenti) presenti all’interno di una pagina web; web analisi (o Web Analytics): analisi del traffico di un sito web, effettuata con software e/o strumenti statistici.
20) – Diritto applicabile
21) – Foro Competente
Per ogni controversia che dovesse scaturire dal presente rapporto sarà competente esclusivamente ed inderogabilmente il Foro di Roma.