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Timestamp: 2018-06-19 12:29:57+00:00
Document Index: 142797922

Matched Legal Cases: ['art. 12', 'art. 54', 'art. 4', 'art. 11', 'art. 1698', 'art.1456', 'art. 63', 'art. 10']

Il contratto di compravendita on-line è il contratto a distanza avente per oggetto beni mobili e/o servizi, stipulato tra un fornitore e un consumatore (cliente); il tutto avviene in un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. I contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.zerbinifaidate.com , ove, seguendo le indicazioni fornite, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. E' fatto salvo il diritto di MORGAN PUBBLICITÀ di richiedere, discrezionalmente ed ulteriormente, al consumatore e/o cliente una conferma dell'ordine effettuato. E' consumatore qualsiasi persona fisica che, nei contratti di vendita di beni di consumo, agisce per scopi estranei all' attività imprenditoriale che eventualmente svolge. Per i contratti a distanza con i consumatori viene esplicitamente richiamata la normativa prevista dalla sezione II del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 "codice del consumatore".
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti, esposti ed indicati all'interno del sito internet, sono ESCLUSI IVA. Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione ed IVA, che verrà visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine, e variabile in relazione alla scelta del cliente (fare riferimento alla sezione del sito "Spedizioni"). Non possiamo garantire una tempistica precisa, perchè dipende dal corriere e dalla categoria del prodotto scelta. I tempi di evasione dell'ordine possono essere fino ad un massimo di 72 ore causa intenso numero di traffico o perché la nostra azienda collabora con altre piattaforme, per cui a volte i ritardi sono dovuti proprio a quelle piattaforme. Il contratto di acquisto è concluso mediante l'esatta compilazione ed il consenso all' acquisto manifestato tramite l'adesione data "on-line" ovvero con la sottoscrizione del buono d'ordine allegato al catalogo elettronico presente nel sito. Consideriamo "Annullato" un ordine non pagato entro 72 ore. E' possibile annullare un ordine già pagato entro 24 ore, l'annullamento dello stesso provoca un addebito per gestione amministrativa di 10 € iva inclusa.
ASSEGNO POSTALE O BANCARIO: Per questo metodo non sono previsti costi di gestione, lo stesso deve essere effettuato con data dell'effettiva emissione, non è accettato assegno senza data riportata. Ricordiamo che deve essere NON TRASFERIBILE. L'assegno sarà inviato a rischio dell' acquirente . All'arrivo dello stesso e dopo aver incassato l'importo, provvederemo immediatamente all'evasione della merce.
CONTRASSEGNO: Il costo totale, oltre l'importo dell'oggetto scelto e del contributo spedizione, è pari a 5,00€ (iva inclusa) da pagare esclusivamente in contanti, per un massimo di 999,99€ (art. 12 del Decreto Legge n .2O11 che limita l'utilizzo del denaro contante).
MORGAN PUBBLICITÀ provvederà a recapitare ai clienti tramite le diverse piattaforme di collaborazione, i prodotti acquistati, mediante corriere e/o spedizionieri di fiducia oppure, ad insindacabile giudizio dell'azienda, direttamente dall'azienda stessa o da aziende collegate al circuito. Ricordiamo che le spedizioni sono assicurabili pagando un costo aggiuntivo, per info contattate l'area commerciale. Con riferimento alla consegna si intende valida la data relativa al primo tentativo, da parte del corriere, di recapito della merce all'indirizzo (da intendersi l'ingresso principale dello stabile e non quello di accesso all'abitazione privata), anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce. Superato il 2° tentativo di consegna, verranno richieste delle commissioni di giacenza. I tempi del recapito non supereranno mai quelli previsti dall' art. 54 D.Lgs. 206/2005.
Chi compra tramite CONTRASSEGNO accetta tali condizioni e accetta di aprire un contratto di vendita che non potrà senza espressa autorizzazione essere recesso. Chi non rispetta tali condizioni sarà contattato dal nostro ufficio legale, per recuperare quanto dovuto per il mancato completamento dell'ordine. Il contrassegno non è un costo solo per chi compra, lo è anche per chi spedisce. Se non riceviamo i costi di spedizione entro 5 giorni dall'ordine, procederemo al recupero del credito tramite nostro legale e/o agenzia di recupero credito. Da considerare che il costo di recupero credito, spese legali, spese di spedizione di andata e ritorno, spese di giacenza, danno creato per eventuale oggetto invenduto o altri disagi creati in seguito ad un rifiuto o a destinatario assente, verranno richiesti dal nostro legale e/o agenzia.
Il consumatore e/o cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nel modulo di acquisto, nonché delle specifiche del prodotto/oggetto dell'acquisto e al termine garantire il pagamento. Tutto ciò al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui agli art. 4, 5, 52 e 53 del Dlgs n° 206/2005. È fatto assoluto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
Il consumatore e/o cliente compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, autorizza MORGAN PUBBLICITÀ a comunicare i dati anagrafici non sensibili (cognome, nome, residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito. I dati personali sono raccolti esclusivamente con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna a fornire a MORGAN PUBBLICITÀ copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza MORGAN PUBBLICITÀ all'immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003,n. 196 pone a garanzia dell'utente con particolare riferimento alla riservatezza e all' identità personale.
Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali non sono comunicati a soggetti terzi. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è MORGAN PUBBLICITÀ di Francesco Caiazzo con sede in Via D. Salierno n°26 Casoria (NA).
Dal momento in cui il consumatore e/o cliente riceve la merce danneggiata, o ne chieda la riconsegna al vettore, ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Il vettore risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario e dell'eventuale furto. MORGAN PUBBLICITÀ , in questi casi, deve considerarsi esente da ogni responsabilità per perdite o avarie (danneggiamento) della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto. In caso di danneggiamento della confezione o dell'imballo il Cliente ha l' obbligo di apporre riserve in ordine alle cose trasportate al momento della consegna, a pena di decadenza del risarcimento da parte del vettore. Il consumatore e/o cliente, in caso di avaria o di perdita parziale non riconoscibili al momento della riconsegna, deve denunciare al vettore, a pena di decadenza, il danno appena conosciuto e non oltre otto giorni dal ricevimento a mezzo di lettera raccomandata a.r.(art. 1698 c.c.). MORGAN PUBBLICITÀ non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto dell'acquisto dei prodotti, non avendo, in nessun momento, preso parte alla procedura. Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell'ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell'acquisto.
I prodotti venduti da MORGAN PUBBLICITÀ , sono garantiti per 2 anni (leggere la descrizione del prodotto), dalla data dell'acquisto (le esatte modalità di garanzia sono illustrate nel documento all'interno della confezione). Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti e/o direttamente da MORGAN PUBBLICITÀ , attraverso i propri centri assistenza o semplici centri di assistenza professionali facenti parte del circuito. I riferimenti di tali centri di assistenza, ove non presenti nelle schede dei singoli prodotti, verranno forniti da MORGAN PUBBLICITÀ , che risponderà all'indirizzo zerbinifaidate@gmail.com . Il Consumatore (qualsiasi persona fisica che, nei contratti di vendita di beni di consumo, agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale eventualmente svolta, e comunque acquista utilizzando il codice fiscale e non la partita iva), nel caso in cui, entro due anni o più (dipende dalla garanzia del prodotto) dalla consegna della merce acquistata, si manifestino difetti di conformità rispetto al contratto da considerarsi già presenti al momento della consegna, ha diritto di rivolgersi a MORGAN PUBBLICITÀ , richiedendo, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione del bene. Se il rimedio richiesto è oggettivamente impraticabile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro, MORGAN PUBBLICITÀ propone al Consumatore l'altro rimedio. Ove il consumatore chieda o accetti il rimedio della riparazione il congruo termine sarà determinato con espresso riferimento alla tempistica dei centri di assistenza incaricati. Per tale ragione MORGAN PUBBLICITÀ non potrà ritenersi responsabile di ritardi nella effettuazione della riparazione. I tempi previsti sono da 30 giorni a 90 giorni. MORGAN PUBBLICITÀ non dispone di un centro assistenza proprio, infatti tutte le pratiche vengono girate ai centri assistenza autorizzati a riparare i prodotti, per questo potrebbero esserci dei ritardi non imputabili all'ufficio reclami della nostra azienda. La nostra azienda si limita ad accumulare i prodotti arrivati in sede e a spedirli ai vari centri. Ricordiamo che chi spedisce i prodotti in assistenza in garanzia o non in garanzia deve sostenere i costi di spedizione verso la nostra sede. Offriamo un servizio, che a soli 6,50 €, dietro richiesta, un nostro corriere verrà a ritirare il prodotto guasto presso vostra sede. Il servizio deve essere pagato prima del ritiro e deve essere richiesto al nostro ufficio reclami. Non è previsto il ritiro del prodotto guasto a spese di MORGAN PUBBLICITÀ . I prodotti garantiti dalle case madri, dovranno essere portati nei centri assistenza autorizzati dei produttori stessi (fare riferimento al sito del produttore per sapere ogni informazione).
MORGAN PUBBLICITÀ di Caiazzo Francesco si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato con il cliente/consumatore dandone semplice comunicazione allo stesso indicando le relative motivazioni; il cliente avrà diritto, in tal caso, esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente punto 4 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui al punto 2, nonché tutti gli altri obblighi previsti in capo al consumatore, hanno carattere essenziale e, per l'effetto, l'inadempienza da parte del consumatore e/o cliente stesso, anche di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per MORGAN PUBBLICITÀ di agire in giudizio per il risarcimento degli ulteriori danni.
Realizzabilità: Qualora il prodotto non sia realizzabile, l'Acquirente sarà rimborsato del prezzo dello stesso incluse eventuali spese di spedizione
Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d' acquisto stipulati "on- line" vige la giurisdizione italiana. Fatta salva la disposizione di cui all'art. 63 del D.Lgs. n. 206/2005, qualsiasi controversia tra le parti, in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Napoli.
Ai sensi dell'art. 10 della legge 31.12.1996, n. 675, recante disposizioni a 'Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali', MORGAN PUBBLICITÀ , desidera informarla che i dati personali a Lei relativi, raccolti in occasione della sua richiesta di informazioni e/o della richiesta di adesione ai nostri servizi, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e della riservatezza cui è improntata la nostra attività. Il trattamento avverrà mediante la raccolta cartacea o elettronica dei dati personali e la successiva immissione degli stessi, attraverso terminali locali, nel sistema informativo centrale di MORGAN PUBBLICITÀ , ovvero tramite acquisizione diretta qualora i dati pervengano sotto forma di posta elettronica. Il sistema informativo prevede i necessari controlli di sicurezza basati su codici selettivi di accesso, mantenuti in ambienti il cui ingresso è sotto costante controllo. Il trattamento è finalizzato a soddisfare le richieste di informazioni nonché a dar corso all'attivazione dei servizi richiesti, sotto il profilo contabile, amministrativo ed operativo e dalla esecuzione dei correlati adempimenti di legge, regolamenti o direttive. Il trattamento prevede la comunicazione di tutti o parte dei dati stessi a terzi nell'ambito di MORGAN PUBBLICITÀ , delle società esterne, all'uopo incaricate, in funzione del ruolo da essi svolto nelle attività di gestione dei contratti e dei rapporti in corso, incluse le attività necessarie per la minimizzazione dei rischi di insolvenza o di frode, nonché a istituti bancari o società di gestione di carte di credito da Lei eventualmente indicate per il pagamento delle somme dovute. Tenuto conto del carattere internazionale dei nostri servizi nell'area Internet, i dati personali da Lei conferiti potranno essere oggetto di trasferimento all'estero. Il conferimento dei dati personali di cui alla presente informativa è indispensabile per consentire a MORGAN PUBBLICITÀ di dar corso alla esecuzione dei servizi. E' nostra intenzione inoltre inviare ai clienti, di tanto in tanto, materiale informativo, mailing di aggiornamento, informazioni su iniziative promozionali realizzate anche in collaborazione con altre società operanti nel settore dei servizi Internet, nonché inviare questionari per conoscere l'opinione dei clienti su tematiche relative a problematiche informatiche e di telecomunicazione, sulla qualità dei nostri servizi, sul grado di soddisfazione, al fine di migliorare il rapporto con la clientela e con i diversi interlocutori, nell'ottica di un sempre miglior servizio. In relazione al predetto trattamento, Lei potrà esercitare i diritti previsti dall'Art. 13 della legge 675/1996, che viene riportato di seguito: 1. In relazione al trattamento dei dati personali ha diritto: a/ di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'articolo 31, comma 1, lettera a), l'esistenza di trattamenti di dati che possano riguardarla; b/ di essere informato su quanto indicato nell'articolo 7, comma 4, lettere a), b) e h); c/ di ottenere, a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo: I/ la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi con intervallo non minore di novanta giorni; II/ la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; III/ l'aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati; IV/ l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2) e 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego dimezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; d/di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; e/di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano previsto ai fini di informazioni commerciali o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto. 2.Per ciascuna richiesta di cui al comma 1, lettera c), numero 1),può essere chiesto all'interessato, ove non risulti confermata l'esistenza di dati che lo riguardano, un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati, secondo le modalità ed entro i limiti stabiliti dal regolamento di cui all'articolo 33, comma 3. 3.I diritti di cui al comma 1 riferiti ai dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chiunque vi abbia interesse. 4.Nell'esercizio dei diritti di cui al comma 1 l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni. 5.Restano ferme le norme sul segreto professionale degli esercenti la professione di giornalista, limitatamente alla fonte della notizia. Il titolare del trattamento di cui alla presente informativa è MORGAN PUBBLICITÀ di Caiazzo Francesco, con direzione e uffici in Via D.Salierno n°26, Casoria (NA). La responsabilità è affidata al suo Rappresentante Legale, a cui Lei potrà rivolgersi in ordine a chiarimenti e/o informazioni aggiuntive.
Quasi tutti i prodotti commercializzati da www.zerbinifaidate.com sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per usufruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT/Nota di vendita) che riceverà insieme ai beni acquistati o via email. Il cliente con l'accettazione del contratto d'acquisto accetta di prendere atto delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia. Altri nostri oggetti sono garantiti direttamente dalla nostra azienda. In questi casi, il prodotto difettoso si dovrà spedire presso la nostra sede con spese a carico del cliente.
2. La garanzia di 24 mesi ai sensi del del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità riscontrato entro 10 giorni, MORGAN PUBBLICITÀ provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione, fino alla risoluzione del contratto. Si ricorda che con un documento DDT o Fattura è possibile consegnare direttamente il prodotto presso un centro assistenza autorizzato del marchio, cosi da evitare costi di spedizione e tempi di attesa minimo 30 giorni. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata. Ricordiamo inoltre che tutti i costi di trasporto sono sempre a carico del cliente.
4. Nell'ipotesi in cui, per qualsiasi ragione MORGAN PUBBLICITÀ, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 6 mesi dal momento del rilascio.
5. Nessun danno può essere richiesto a MORGAN PUBBLICITÀ per eventuali ritardi nell' effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.
7. Nel caso in cui la riparazione non sia coperta dalla garanzia, il costruttore procederà ad un preventivo. Le garanzie costruttori sui prodotti venduti da MORGAN PUBBLICITÀ non coprono: - la sostituzione dei consumabili (batterie, lampadine, fusibili, danni alle testine di registrazione o di lettura ecc.), - l'utilizzo anormale o non conforme dei prodotti (i clienti sono pregati di consultare attentamente il manuale di istruzioni allegato al prodotto), - i guasti (e successive conseguenze) dovuti all'intervento di un riparatore non autorizzato da MORGAN PUBBLICITÀ , - i guasti (e successive conseguenze) dovuti a cause esterne (per esempio : incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione...)
Condizioni di vendita (aggiornate alle ore 20:00 del 12/03/2015) HAI QUALCHE CONSIGLIO O DUBBIO? PERCHE' NON SCRIVERCI? Ricordiamo che la nostra azienda accetta consigli o pareri sulle condizioni, se reputi di poterci aiutare dandoci un tuo contributo, allora puoi tranquillamente scrivere una email a zerbinifaidate@gmail.com