Source: https://www.daltherbeauty.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente
Timestamp: 2020-02-23 06:33:28+00:00
Document Index: 66626668

Matched Legal Cases: ["l'article 3", "l'article 14", 'art. 1456', "l'article 7", "l'article 7", "l'article 7", 'art. 141']

Ces conditions générales de vente (ci-après, par souci de concision, les «Conditions Générales») régissent l'offre et la vente de produits (ci-après pour la concision, les «Produits» ou «Produit») par Dalther snc, dont le siège est à Moncalieri (To) - Via San Martino, 6 - C. F. et P.I. 11375380018, enregistrée à la Chambre de Commerce de Turin pas. PRA/96690/2015/CTOAUTO, à travers sa plate-forme accessible par les noms de domaine daltherbeauty.com et des applications mobiles futures (prises ensemble ou séparément, ci-après dénommé le "Site").
Le site ne est autorisée que pour les personnes qui:
(A) ont pris note de, et accepté, les informations concernant le traitement des données personnelles (ci-après, par souci de concision, l '«Politique de confidentialité»);
(B) ont accepté les présentes Conditions générales;
(C) sont inscrits sur le site en créant un compte (ci-après, par souci de concision, les «utilisateurs enregistrés» ou, au singulier, l '"utilisateur enregistré");
(D) sont de la qualité des consommateurs dans le cadre du code de la consommation (tel que défini ci-dessous), comprise comme ces personnes qui, dans le cadre de l'achat des produits, agissant en dehors de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou activité professionnelle;
(E) sont plus âgés.
L'offre et la vente sur le site et en général à la relation entre Dalther snc et Utilisateurs enregistrés sont couverts par les présentes Conditions Générales, les dispositions contenues dans le décret législatif no. 206/2005 et modifications ultérieures et les ajouts sur les droits du consommateur (ci-après dénommé le "Code de la consommation»), les lois en vigueur dans le commerce sur internet, la vente à distance et les dispositions généralement applicables au type de service fourni par Dalther snc sous D. décret 185/1999 et les art. m. et .i. et le décret législatif n °. 70/2003 et ss. m. et i. (Ci-après conjointement par souci de concision, les «Règles sur le commerce électronique»). Les conditions générales se appliquent également à de nouveaux types de produits qui seront fournis à l'avenir par Dalther, sauf indication contraire. L'utilisateur enregistré est invité à imprimer une copie des conditions générales et ou de les stocker sur un support durable.
2. Présentation et portée
2.1 Les présentes Conditions générales se appliquent à l'offre et la vente de produits fabriqués par Dalther snc sur le Site. L'offre et la vente sur le Site constitue un contrat à distance régie par les articles. 50 et suiv. du Code de la consommation et le Règlement sur le commerce électronique.
2.2 Les Conditions générales se appliquent sont celles en vigueur à la date d'envoi du formulaire de commande prévue à l'article 3.1.
2.3 Les Conditions Générales peuvent être modifiés à tout moment, sous réserve du droit de rétractation ainsi que Utilisateur Enregistré ci-dessous discipliné. Toute modification et ou de nouvelles conditions seront en vigueur à partir du moment de leur publication sur le Site. À cette fin Dalther snc encourage les utilisateurs inscrire pour accéder régulièrement au Site et de vérifier les conditions générales les plus récentes. Dans le cas où l'utilisateur inscrit n'a pas l'intention d'accepter les modifications des conditions générales, il peut la dénoncer par notification par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à .Dalther snc. ou par courrier électronique à l'adresse e-mail à info@daltherbeauty.com avec sept avis (7) jours de travail.
2.4 L'utilisation continue du site par l'utilisateur enregistré, une fois la période visée au paragraphe 2.3 est la manifestation de la volonté d'accepter les conditions générales qui peuvent être modifiées.
2.5 Ces Conditions ne régissent pas la vente de produits et / ou la prestation de services par des personnes autres que Dalther snc qui sont éventuellement sur le site via des liens, bannières ou d'autres liens hypertextes. Avant d'effectuer des transactions commerciales avec ces parties est nécessaire que l'Utilisateur enregistré vérifier leurs conditions de vente. ... Dalther snc ne est pas responsable de quelque manière que pour la fourniture de services et / ou la vente de produits par une telle personne. Sur web sites accessibles via ces liens Dalther snc aucun contrôle et ou de surveillance. Dalther snc ne est pas responsable du contenu de ces sites ni des erreurs et ou omissions et ou de violations de la loi par le même.
3.1 En conformité avec les règles sur le commerce électronique, Dalther snc informer l'utilisateur enregistré:
(A) de conclure l'achat d'un ou plusieurs produits sur le Site, l'Utilisateur enregistré devra remplir un formulaire de commande en format électronique et envoyer à Dalther snc, par ordinateur, en suivant les instructions qui se affichent de temps en temps sur le site, et accompagnera les différentes phases de l'achat;
(B) le contrat est conclu lorsque Dalther snc enregistre le formulaire de commande, après vérification de l'exactitude des données relatives à la commande et le paiement;
(C) avant de soumettre le formulaire de commande, l'utilisateur enregistré sera en mesure d'identifier et de corriger les erreurs dans la saisie de données en suivant les instructions de temps en temps indiqué sur le site, et accompagnera les différentes phases de l'achat; lorsque vous enregistrez votre formulaire de commande, Dalther snc envoyer un utilisateur enregistré, à l'adresse email indiquée, une confirmation contenant des informations d'e-mail sur les caractéristiques du produit acheté, les détails du prix , les moyens de paiement utilisés, le coût de l'expédition et des coûts supplémentaires. Se il vous plaît garder le reçu de courrier électronique comme preuve d'achat ou la stocker sur un support durable;
(D) le formulaire de commande sera stocké dans la base de données Dalther snc pour le temps nécessaire pour exécuter l'ordre et, en tout cas, en termes de droit. Pour accéder à votre formulaire de commande, l'utilisateur enregistré pourra voir «Mon compte - Mes commandes" du site, où vous trouverez une liste de toutes les commandes passées.
4.1 Les offres publiées sur le site sont disponibles dans la durée de temps limitée et la quantité de produits limitée.
4.2 Tous les prix sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA. La participation aux frais de livraison à l'adresse indiquée par l'Utilisateur enregistré est explicitement et sont inclus de TVA. Ce montant sera indiqué séparément sur le formulaire de commande avant d'envoyer et e-mail de confirmation de la commande.
4.3 Le prix des produits peut être modifié sans préavis, à condition que le prix facturé à l'utilisateur enregistré sera affiché sur le conseil à la date de la transmission du formulaire de commande.
4.4 Les produits peuvent être vendus à des prix remisé.
4.5 Les produits demeurent la propriété de Dalther snc jusqu'au paiement du prix d'achat et frais par l'utilisateur enregistré.
4,6 Dalther snc procède à l'ordre d'achat seulement après avoir reçu la confirmation du paiement du montant total dû, constitué du prix d'achat, les frais d'expédition et des coûts supplémentaires, comme indiqué dans le formulaire de commande .
4.7 Dalther snc se réserve le droit de refuser des ordres d'utilisateurs enregistrés qui ne donnent pas de garanties suffisantes de solvabilité ou qui sont en attente différends.
4.8 Dalther snc se réserve également le droit de ne pas accepter des ordres par toute personne, qui sont anormale par rapport à la quantité de produits achetés ou la fréquence des achats effectués sur le site, ainsi que dans le cadre de l'utilisation ou de soupçon d'utilisation frauduleuse de certificats-cadeaux visée à l'article 14.
5.1 Les produits proposés sur le site sont en nombre limité et peuvent être épuisés avant l'expiration de l'offre pertinente. Il peut arriver que le produit commandé ne est plus disponible après l'enregistrement de l'ordre d'achat. En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'Utilisateur enregistré sera notifiée sans délai par e-¬mail et l'ordre d'achat sera annulé. Si le paiement a déjà été exécutée, Dalther snc se engage à (a) de fournir à l'utilisateur enregistré un produit de l'égalité et de prix similaire à celui commandé par modèle ou, si l'utilisateur inscrit ne sera pas intéressé, (b) fournir un bon d'être valable sur les achats futurs (égal au montant payé par l'utilisateur enregistré pour le produit), ou (c) rembourser le montant payé par l'utilisateur enregistré (qui ne portent pas d'intérêts) dès que possible et Cependant, dans un délai de trente (30) jours ouvrables à partir du lendemain de la commande. Le montant du remboursement sera prévenu par e-mail et crédité sur les mêmes moyens de paiement utilisés pour l'achat ou par virement bancaire.
6,1 livraisons sont faites à l'adresse indiquée par l'utilisateur enregistré dans le formulaire de commande. Il est entendu que pour l'adresse d'expédition est considérée comme l'adresse indiquée par l'utilisateur enregistré dans le formulaire de commande et que cela ne peut pas être modifié d'aucune façon après l'achèvement du processus d'achat. L'utilisateur enregistré est le seul responsable de l'adresse de livraison indiquée. Il est nécessaire que l'Utilisateur enregistré fournir un numéro de téléphone - téléphone plutôt mobiles - qui peuvent éventuellement être utilisé dans le cadre de la transaction ou de l'expédition, ainsi que, éventuellement le nom de la requérante sur l'interphone ou une cloche à l'adresse de livraison.
6.2 Les délais de livraison sont ceux communiqués au cours du processus d'achat dans le "port" du site. Dans le cas de non-divulgation d'un terme spécifique de livraison, il aura lieu au plus tard trente (30) jours ouvrables à compter de la prochaine l'ordre.
6.3 Lors de la livraison des produits au transporteur en charge, sera envoyé à l'Utilisateur enregistré un e-mail de confirmation de l'expédition, qui contiendra un lien où vous pouvez vérifier l'état de la même.
6.4 En cas d'obstacles à la livraison en raison de force majeure, Dalther snc ne pourra être tenu responsable en aucune façon.
6.5 La livraison est considérée comme terminée lorsque le produit est mis à la disposition d'utilisateurs enregistrés à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande. Il n'y a pas de livraison sur le terrain.
6.6 Il est entendu qu'en aucun cas il ne est possible d'accord avec soit Dalther snc ni avec le transporteur pour livraison rendez-vous. En cas de non-livraison à l'absence du destinataire à l'adresse indiquée, le transporteur déposera une carte de certifier la tentative de livraison. Sur la troisième tentative de livraison se "vide", le courrier laissera une carte avec les directions que l'Utilisateur inscrits devront suivre le même jour de contacter le transporteur pour assurer le retrait personnellement. Lorsque l'utilisateur enregistré ne parvient pas à contacter le transporteur dans le temps (cinq jours à partir de la troisième tentative ratée), le contrat d'achat sera résilié conformément à l'art. 1456 cc et l'utilisateur enregistré perdra le droit à la livraison du produit, qui sera retourné à Dalther snc. Ce dernier aura le droit de conserver le produit sur le remboursement de la somme versée par l'Utilisateur enregistré hors frais de livraison du produit ne était pas couronnée de succès, et les frais de retour, la garde et la gestion de la pratique peut être effectuées à partir du Dalther snc. La résiliation du contrat et le montant du remboursement seront communiquées à l'utilisateur enregistré par e-mail. Le montant du remboursement sera crédité sur le mode de paiement utilisé par l'Utilisateur enregistré à l'achat.
7.1 L'utilisateur enregistré qui a acheté des produits à travers le site a le droit de résilier son contrat avec Dalther snc, sans pénalité et sans en spécifier la raison, dans les quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de réception des marchandises, lorsque indication contraire. Le retour doit être exercé suivant la procédure indiquée sur le site. Dès réception de l'autorisation email de retour, l'utilisateur inscrit sera tenu de faire Dalther snc par livraison directe ou l'expédition, en utilisant un support de leur choix et propres frais, dans les quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date d'autorisation, les articles achetés avec le «label attaché et correctement emballés dans leur emballage d'origine (le cas échéant), avec tous les accessoires. Les produits doivent être expédiés à l'adresse suivante: Castelnuovo Don Bosco (A) 14 022 - Via Garibaldi, 30. Pour toute information se il vous plaît contacter Paolo Da Lama et Laui Thérèse Gueye par e-mail à info@daltherbeauty.com
Conformément à l'article 7.2. 67, paragraphe II, du Code de la consommation, constitue une condition nécessaire à l'exercice du droit de faire l'intégrité substantielle du produit à retourner. Les produits ne doivent pas avoir été endommagées et ou modifié et doivent avoir l'étiquette originale attachée.
7.3 Pour l'exercice du droit de retour ne est pas nécessaire que les marchandises doivent être retournés est fixée contre le vol et les dommages accidentels de transport. Cependant, parce que le risque inhérent à la restitution de la marchandise, il devient responsable Dalther snc invite l'acheteur qui souhaite exercer le droit au retour pour se assurer, à ses propres frais, l'envoi à la valeur indiquée dans le -mail confirmation de l'achat.
Conformément à l'article 7.4. 67, quatrième alinéa, du code de la consommation, mais seulement après le retour du produit et seulement après vérification du respect des 7.1, 7.2, 7.3, Dalther snc sera, dans les plus brefs délais, au remboursement des sommes payé par l'utilisateur enregistré pour le produit moins le premier envoi de la même, comme indiqué dans le courriel de confirmation de la commande. Le montant du remboursement, qui ne portent pas intérêt, sera informé par e-mail et crédité sur les mêmes moyens de paiement utilisés pour l'achat ou par virement bancaire. Il reste la possibilité Enregistré utilisateur de se conformer aux offres commerciales actuelles.
Conformément à l'article 7.5. 55, paragraphe II, lettre d) du Code de la consommation, le droit au retour est exclu dans le cas où la vente doit porter sur des produits adaptés ou personnalisés ou qui par leur nature ne peuvent être retournés.
8.1 Le paiement des produits achetés sur le site se effectue par virement bancaire, espèces et Paypal.
8.2 En retour, Dalther snc facturera en utilisant les données fournies par l'utilisateur enregistré.
8.3 En cas de non-paiement, Dalther snc facturera les coûts liés à la gestion dell'insoluto utilisateur enregistré et rejeter son ordre d'achat, communication par e-mail.
9.1 Tous les produits vendus sur le site sont couverts par une garantie légale de conformité prévue par les articles. 128-135 du Code de la consommation (ci-après, par souci de concision, la «garantie légale») et les dispositions des articles. 114-127 du Code de la consommation.
9.2 La description des produits offerts sur le site a été préparé par Dalther snc. Utilisateur inscrit fournir autant d'informations que possible pour évaluer le produit sur la base des fournisseurs, sous sa responsabilité, ont communiqué à Dalther snc. Les images et les couleurs des produits affichés sur le site peut différer le résultat réel de la localisation des systèmes et / ou les outils pour leur visualisation. Dalther snc ne est pas responsable de la non-concordance entre le produit commandé et la description du produit sur le site, dans le cas où le décalage résultant d'erreurs imputables au fournisseur et dont la description Dalther snc ne était pas et ne pouvait pas se familiariser avec l'utilisation d'une diligence raisonnable. Dans le détail:
(A) dans le cas où le produit acheté ne était pas en conformité (par la taille, la couleur, la quantité et le modèle) à cet ordre, l'Utilisateur enregistré doit, par e-mail à l'adresse e-mail info@daltherbeauty.com, donner avis en temps opportun à Dalther snc dans les 5 jours suivant la livraison ou dans les huit jours de la découverte de la différence, en précisant la raison de la différence (joindre des photos) et en prenant soin de retourner le produit à Dalther snc ensemble et compléter l'emballage d'origine, se il est présent, ou en tout cas dans un emballage approprié pour permettre un transport sûr. Si seulement l'une des conditions viennent d'être décrites ne est pas respectée, Dalther snc pas fait le remboursement de la somme payée ou remplacer le produit. Sinon Dalther snc, fait les vérifications nécessaires, elle vous êtes admissible, sera de remplacer le produit à ses frais dans les 30 (trente) jours à compter de la date de réception de la notification par une partie de l'utilisateur enregistré. Si le remplacement ne est pas possible, Dalther snc se engage à offrir l'Utilisateur enregistré un bon de réduction d'une durée de trois (3) mois (égal au montant payé par l'utilisateur enregistré pour le produit alors résulter dissemblables) de se appuyer sur de futurs achats ou rembourser le montant payé par l'utilisateur enregistré (qui ne portent pas d'intérêts) dès que possible et, en tout cas dans les trente (30) jours ouvrables suivant la réception de l'alerte par l'utilisateur enregistrée. Le montant du remboursement sera prévenu par e-mail et crédité sur le même moyen de paiement utilisé pour l'achat ou par virement bancaire;
(B) dans le cas où le produit acheté est endommagé suite au transport, l'utilisateur enregistré, lors de la réception du produit, est tenu de signaler le fait à la présence du transporteur, stimulant et signaler immédiatement toute tentative d'altération, déformation, des dommages ou la modification trouvé, ajoutant sur le reçu de livraison et aussi en donnant un avis en temps opportun à Dalther snc dans les 8 jours suivant la livraison par e-mail à info@daltherbeauty.com (joindre des photos), en prenant soin de retourner le produit à dans un emballage approprié pour permettre un transport sûr. Si seulement l'une des conditions viennent d'être décrites ne est pas respectée, Dalther snc ne fera pas le remboursement du montant payé ou remplacera le produit. Contrairement Dalther snc, fait les vérifications nécessaires, ils ont rencontré les exigences, remplacera le produit dans les trente (30) jours ouvrables à compter de la date de réception de l'avis du dell ' utilisateur enregistré. Si le remplacement ne est pas possible, Dalther snc se est engagé à offrir l'utilisateur enregistré un bon de réduction d'une durée de trois (3) mois (égal au montant payé par l'utilisateur enregistré pour le produit alors résulter endommagé) de se appuyer sur de futurs achats ou rembourser le montant payé par l'utilisateur enregistré ( qui ne portent pas intérêt) dès que possible et, en tout cas dans les trente (30) jours ouvrables suivant la réception de la notification par l'utilisateur enregistré. Le montant du remboursement sera prévenu par e-mail et crédité sur le même moyen de paiement utilisé pour l'achat ou par virement bancaire;
(C) dans le cas où le produit acheté est défectueux ou défectueux, l'Utilisateur enregistré est, par e-mail à info@daltherbeauty.com, donner un avis en temps opportun à Dalther snc dans les 5 jours suivant la livraison ou dans les 8 jours suivant la découverte du défaut, en précisant les raisons (joindre des photos) et en prenant soin de retourner le produit à Dalther ensemble et compléter l'emballage d'origine, se il est présent , ou en tout cas dans un emballage approprié pour permettre un transport sûr. Si seulement l'une des conditions viennent d'être décrites ne est pas respectée, Dalther snc ne fera pas le remboursement de la somme payée ou remplacer le produit. Sinon Dalther snc fait les vérifications nécessaires, elle vous êtes admissible, remplacera le produit dans les trente (30) jours ouvrables suivant la réception de l'alerte par l'utilisateur enregistrée. Si le remplacement ne est pas possible, Dalther snc. se est engagé à offrir l'utilisateur enregistré un bon de réduction d'une durée de trois (3) mois (égal au montant payé par l'utilisateur enregistré pour le produit, puis le résultat défectueux) de se appuyer sur de futurs achats ou rembourser le montant payé par l'utilisateur enregistré ( qui ne portent pas intérêt) dès que possible et, en tout cas dans les trente (30) jours ouvrables suivant la réception de la notification par l'utilisateur enregistré. Le montant du remboursement sera prévenu par e-mail et crédité sur les mêmes moyens de paiement utilisés pour l'achat ou par virement bancaire ;
3 Exclus de la garantie légale des produits ouverts, modifiés ou altérés d'aucune façon par l'Utilisateur enregistré. Sont également exclus du champ d'application de la garantie légale contre les vices causés par des événements ou la responsabilité de l'utilisateur enregistré accidentelles.
10. Devoirs et responsabilités des Dalther snc
10.1 Dalther snc se engage à corriger les erreurs dans la description des produits offerts sur le site, dans les plus brefs délais, du rapport de la même. La déclaration de ces erreurs peut être faite en communiquant avec le Service à la clientèle Dalther snc aux adresses indiquées dans l'introduction.
10.2 Dalther sncne est pas responsable des dommages de toute nature résultant de l'utilisation du produit incorrectement et / ou non en conformité avec les instructions du fabricant.
10,3 Dalther sncpas responsable en cas de perte de revenus, perte de revenus, bénéfices, données ou pour tout autre dommage indirect ou consécutif de quelque nature découlant de, ou liés à des contrats soumis aux Termes et Conditions.
10.4 La responsabilité de Dalther snc, en tout cas, ne peut dépasser la valeur totale de l'ordre d'achat.
10.5 En aucun cas Dalther snc être tenu responsable de la non-exécution de l'une des obligations envers lui résultant de contrats assujettis aux conditions générales dans le cas où la panne est due à des circonstances imprévisibles et / ou de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes , les actes terroristes, les grèves, pannes et / ou panne réseau naturels.
11.1 Dalther snc se réserve le droit de suspendre temporairement, sans préavis, le fonctionnement du site pour le temps nécessaire pour les interventions techniques nécessaires et / ou souhaitable d'améliorer la qualité des services offerts.
11.2 Dalther snc peut à tout moment interrompre le service se il ya des raisons valables (sécurité ou violations de confidentialité ou autrement), dans ce cas, en donnant un avis à l'utilisateur enregistré.
12. Modification des conditions de vente et / ou la résiliation de la vente sur le site
12.1 Dalther snc se réserve le droit de modifier les conditions de vente des produits sur le Site et / ou de résilier la vente de produits sur le site.
12.2 Dalther snc doit en aucune façon être tenu responsable à l'utilisateur enregistré ou de tiers pour ces changements et / ou cesser si la vente des produits sur le site.
13. Le contenu du site et les droits de propriété intellectuelle
13.1 Les droits de propriété intellectuelle et / ou propriété industrielle sur le contenu du Site, tels que, par exemple, travaille, des images, des photographies, des dialogues, de la musique, des sons et des vidéos, documents, dessins, figures, logos et tout autre matériel, dans ne importe quel format, y compris les menus, pages web, des images, des couleurs, des schémas, des outils, des polices, la conception du site, diagrammes, mises en page, les méthodes, les processus, les fonctions et les logiciels, sont la propriété exclusive de Dalther sncet d'autres propriétaires respectifs. Et «la reproduction, modification, reproduction, copie, la distribution, la vente ou d'autres utilisations des images, le contenu du site, sauf autorisation préalable par écrit par Dalther snc. Ce est aussi Toute utilisation du contenu du site à des fins commerciales et / ou la publicité.
13.2 Les autres signes distinctifs qui distinguent les produits vendus sur le site sont des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs et sont utilisés par Dalther snc sous licence, dans le seul but de distinguer, la description et la publicité des produits en vente sur le site. Toute utilisation de ces marques mentionnées ci-dessus ne est pas conforme à la loi et non autorisée est interdite. Ne est pas en aucun cas être utilisé dans toutes les marques distinctives sur le Site de tirer indûment profit du caractère distinctif ou à la réputation de ces ou de les endommager et de leurs propriétaires.
13.3 En aucun cas, l'utilisateur inscrit peut altérer, changer, modifier ou adapter le Site ou les matériaux mis à disposition par Dalther snc.
14. Les bons de réduction
14.1 Dalther snc offre la possibilité, à sa seule discrétion, de recevoir des coupons de réduction. Les coupons peuvent être distribués par Dalther snc ses clients, actuels ou potentiels, promotionnelles ou commerciales fins, sous forme électronique ou papier, soit directement, soit au travers des partenaires; à titre d'exemple, les coupons peuvent être accordées au moment de l'inscription ou après l'inscription et le premier achat d'un nouvel utilisateur enregistré existe invité par un utilisateur enregistré. Les coupons donnent droit au bénéficiaire de la remise associé avec eux, avec les limites, pour chaque bon de réduction.
14.2 La validité, les termes et conditions d'utilisation et la valeur du bon de réduction sont spécifiés au moment de l'émission du bon. En cas de coupons de réduction offerts par Dalther snc à une offre spécifique, ces bons ne peuvent pas être utilisés à d'autres offres. Dans tous les cas, les coupons doivent être utilisés avant la date d'expiration indiquée sur la date d'émission.
14.3 Les bons de réduction ne sont pas transférables ni cessibles. Les coupons ne sont pas remboursables en espèces ou gagnent des intérêts sur eux.
14.4 Les coupons ne peuvent pas être utilisés pour payer les frais d'expédition.
14.5 Dans le cas des retours, coupons de réduction ne seront pas remboursables.
15.1 Ces termes et conditions sont régis par le droit italien.
15.2 En cas de litige découlant de l'interprétation, la validité et / ou l'exécution des présentes Conditions Générales, l'Utilisateur enregistré a le droit de protéger leurs intérêts par une association de consommateurs dans l'art des formes. 140 du Code de la consommation, ou de lancer un règlement à l'amiable à la résolution des différends pour les consommateurs conformément à l'art. 141 du Code de la consommation. E ', mais sans préjudice à l'utilisateur enregistré le droit d'avoir recours à l'ordinaire pour la résolution des différends découlant de l'interprétation, la validité et / ou l'exécution des présentes Conditions Générales et dans ce cas l'impératif territorial est celle du juge de lieu de résidence ou du domicile de l'utilisateur enregistré.