Source: https://hyloeyecare.at/datenschutz/
Timestamp: 2019-10-23 21:27:09
Document Index: 273698617

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 21', 'Art. 21', 'Art. 21']

Wie in jedem geschäftlichem Umgang fallen auch bei uns personenbezogene Daten wie z.B. Name,
Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer etc. an. Wir möchten Ihnen im Folgenden einen möglichst
detaillierten Überblick darüber geben, was bei uns mit Ihren Daten geschieht und welche Rechte Sie
darauf ausüben können.
Wir, die URSAPHARM GesmbH, Inkustraße 1-7, Stiege 7, 2.OG, A-3400 Klosterneuburg , wissen Ihr
Vertrauen zu schätzen und wenden Sorgfalt und Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor
unbefugten Zugriffen zu schützen. So haben wir die folgenden Grundsätze zur Sammlung, Verwendung,
Aufbewahrung, Übertragung, Offenlegung und Vernichtung personenbezogener Daten festgelegt:
Personenbezogene Daten werden in Bezug auf die betroffene Person rechtmäßig, fair und
transparent verarbeitet.
Alle gesammelten personenbezogenen Daten müssen einen bestimmten, ausdrücklichen und
rechtmäßigen Zweck haben.
Alle erfassten personenbezogenen Daten müssen angemessen, relevant und auf das beschränkt
sein, was für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.
Alle erfassten personenbezogenen Daten müssen korrekt sein und, wenn nötig, auf dem
neuesten Stand gehalten werden.
Personenbezogene Daten dürfen nicht länger gespeichert werden als für die Zwecke, für welche
die personenbezogenen Daten verarbeitet werden bzw. im Rahmen von gesetzlichen
Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten
Personenbezogene Daten werden so verarbeitet, dass eine angemessene Sicherheit der
personenbezogenen Daten, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger
Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung, durch geeignete
technische oder organisatorische Maßnahmen gewährleistet ist.
Der Verantwortliche im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) und anderer
Gemäß der Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) in der
Fassung des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018 und des Datenschutz-Deregulierungs-Gesetzes
2018 ist der Verantwortliche nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen; auf eine
freiwillige Bestellung wurde verzichtet.
Personenbezogene Daten werden von uns generell nur im operativ notwendigen Umfang erhoben und
gespeichert um die von Ihnen gewünschten Kauf von Produkten abwickeln zu können, d.h. die
bezieht sich auf personenbezogene Daten, wie folgt angeführt, Adressdaten (Straße,
Hausnummer, Postleitzahl, Ort); Kontaktdaten (Telefonnummer, Fax, E-Mail); Zahlungsdaten
(Kontonummer, Bankleitzahl, IBAN, Name des Kreditinstitutes, Name des Kontoinhabers,
Kreditkartendaten); Bei Firmen als Kunden: Adress-, Kontakt- und Zahlungsdaten wie oben,
zusätzlich Daten zu Ansprechpartnern (Telefon, Fax, E-Mail); Produktinformationen; Daten zu
Kauf- und Konsumverhalten , die von der betroffenen Person zur Verfügung gestellt wurden, oder
Sollten Sie uns Zusatzdaten zu Personen (etwa als Visitenkarten) überreichen, werden diese sofort nach
Prüfung der Korrektheit der Daten vernichtet. Sollten Sie uns Daten über Dritte Personen übergeben,
gehen wir davon aus, dass Sie die schriftliche Einwilligung der Beteiligten eingeholt haben.
Unter Personen sind im Folgenden nur unsere Privat-Kunden und bei Firmen die Kontakt Personen zu
verstehen; Bei Lieferanten sind die Kontaktpersonen gespeichert, und bei MitarbeiterInnen werden alle
gesetzliche und zur Administration notwendigen Daten erhoben und verarbeitet. Daten von Mitbewerbern
werden von uns nicht datenverarbeitet.
Wir geben grundsätzlich keine personenbezogenen Daten außer Haus, mit folgenden Ausnahmen der
Unsere Partner wurden von uns sorgfältig ausgewählt und sind uns gegenüber gemäß den gesetzlichen
Bestimmungen zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten sowie zur Beachtung unserer eigenen
Datenschutzstandards verpflichtet. Insbesondere ist es unseren Partnern nicht gestattet, die Daten
unserer Kunden für eigene oder werbliche Zwecke an Dritte weiterzugeben.
In keinem Fall werden Personendaten zugekauft, die erhobenen Daten verkauft oder anderweitig
vermarktet, außer natürlich bei einer kompletter Geschäftsübergabe.
erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 28 DSGVO als
Rechtsgrundlage als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Gemäß unserem Geschäftsmodell werden personenbezogene Daten nur in dem Umfang aufgenommen
um uns in die Lage zu versetzen, dass a.) Waren bestellt und geliefert werden können, b, Service,-
Verlege und Instandsetzungsarbeiten durchgeführt und zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem
bestimmten Ort dem Kunden zur Verfügung zu stehen.
Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für Gewährleistungen, einen Vertragsabschluss oder
Unsere Website www.hyloeyecare.at
stellt unsere Produkte und im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bereit.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt um die Funktionsfähigkeit der Webpräsenz sicherzustellen. Zudem
dienen uns die Daten zur Optimierung der Webpräsenz und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer
Zu keinem Zeitpunkt werden diese Daten konkreten Personen zugeordnet, sind also nicht
personenbezogen und unterliegen nicht der DSGVO.
Des Weiteren sind bei uns keine social media trackers (wie Facebook, Twitter, Google+ etc.)
Cookies selbst sind für die passive Verwendung der Webpräsenz nicht zwingend, sind allerdings für das
Absetzen einer Bestellung notwendig, da in ihnen Ihre Bestellung codiert ist.
Wir speichern auf unserer Seite selbst keine Cookies. Es ist der Web-Browser eines Benutzers, der
Cookies speichert und bei jedem Zugriff an unseren Server schickt. Dieser modifiziert ggfs. diese Cookies
und schickt sie an den Web-Browser zurück.
kann auch automatisiert erfolgen.
Damit unterliegt der Mechanismus nicht der DSGVO und der Benutzer ist selbst für die Löschung etwaiger
Cookies verantwortlich.
Wir, benutzen Google Analytics zur Überwachung der Performanz unserer Webpräsenz. Die Daten und
Statistiken, die wir über diesen Google-Dienst beziehen, sind völlig anonymisiert und unterliegen demnach
nicht der DSGVO.
europäische Datenschutzrecht einzuhalten https://policies.google.com/privacy
Sollte der Kunde von sich aus initiativ Anfragen, Bestellungen, Konvergenz zwecks Produktion, Lieferung
und Rechnungslegung an uns schicken, verstehen wir alle darin erhaltenen Daten als vom Kunden
eingewilligt. Wir lehnen jegliche Sachwalterschaft über unsere Kunden in diesem Prozess ab, auch wenn
sie punktuell angebracht wäre.
werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so
ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
erforderlich sind. Bei denjenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn das
Geschäftsverhältnis mit dem Nutzer nicht fortgesetzt wird und jegliche Gewährleistungsfristen (nominal
und erweitert) ausgelaufen sind.
Die Daten werden aus Sicherheitsgründen für die Dauer von 7 Tagen gespeichert.
VI Fortgesetzte Einhaltung der Grundprinzipien
Es ist zudem wichtig, dass alle gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit korrekt und aktuell
sind. Um dieses Ziel zu erreichen, hat die URSAPHARM GesmbH die folgenden Verfahren implementiert:
Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner
personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann und werden Konversation
Der Nutzer muss sich zu diesem Zweck eindeutig ausweisen, am besten persönlich, sonst via
elektronischer Übermittlung von Kopien amtlicher Dokumente, ggfs. zusätzlicher Dokumente. Die
Übereinstimmung mit einem gespeicherten muss hinreichend schlüssig gesichert sein.
Die betroffenen Personen sind berechtigt, auf der Grundlage einer Anfrage und nach erfolgreicher
Überprüfung ihrer Identität die folgenden Informationen binnen eines Monats ab Eingang über ihre
eigenen personenbezogenen Daten zu erhalten:
Grundsätzlich erteilen wir die Auskunft schriftlich und zwar in einer kompakten, transparenten,
verständlichen und leicht zugänglichen Form. Liegen zur Person des Auskunftswerbers keine Daten vor,
muss dieser Umstand bekannt gegeben werden (sogenannte Negativauskunft).
Die Auskunftserteilung erfolgt grundsätzlich kostenlos. Ein angemessenes Entgelt kann nur verlangt
werden, wenn die betroffene Person mehr als eine Datenkopie verlangt, oder bei offenkundig
unbegründeten oder insbesondere wegen ihrer Häufigkeit exzessiven Anträgen.
Offenkundig unbegründete oder – insbesondere im Fall von häufiger Wiederholung – exzessive Anträge
einer betroffenen Person kann die URSAPHARM GesmbH entweder ablehnen oder ein angemessenes
Entgelt verlangen. Bei diesem können die Verwaltungskosten für das Verständigungsschreiben
berücksichtigt werden. Die URSAPHARM GesmbH trifft die Beweislast, dass der Antrag offensichtlich
unbegründet war oder einen exzessiven Charakter hatte.
Die Auskunft über die personenbezogenen Daten der betroffenen Person kann „in der Regel“ abgelehnt
werden, wenn durch die Erteilung der Auskunft ein Geschäfts- oder Betriebsgeheimnis der URSAPHARM
GesmbH oder eines Dritten gefährdet würde. Eine weitere Ausnahme gibt es für hoheitlich tätige
Die Aushändigung der Kopie darf nicht in die Rechte anderer Personen eingreifen, wozu auch der
Verantwortliche zählt (z.B. Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse). Dies darf aber nicht dazu führen, dass
der Anspruch komplett verweigert wird.
Eine Antwort auf jede Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Anfrage von der
betroffenen Person erteilt. Eine angemessene Überprüfung muss bestätigen, dass es sich beim
Anfragesteller um die betroffene Person oder deren autorisierten gesetzlichen Vertreter handelt. Die
betroffenen Personen haben das Recht, dass irrtümliche, irreführende, veraltete oder unvollständige
personenbezogene Daten korrigiert oder ergänzt werden.
Sie können von der URSAPHARM GesmbH verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen
Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu
keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs.
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder
Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten,
darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen
Art. 21 DSGVO räumt Betroffenen das Recht ein, einer Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu
widersprechen. Die Regelung des Art. 21 DSGVO konzentriert sich auf Datenverarbeitungsverfahren, die
zulässig sind, gegen die aber der Betroffene aus besonderen Gründen ein Widerspruchsrecht besitzen
soll. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Werbung zu betreiben, (zb bei Abbildung eines
Produktes ausschließlich zur Nutzung auf der Website) besteht gegen diese Nutzung jederzeit und ohne
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten – ungeachtet der Richtlinie
2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische
Der Antrag kann schriftlich an die URSAPHARM GesmbH gestellt werden und hat den Antrag
unverzüglich zu erledigen und zu beantworten, in jedem Fall aber binnen eines Monats ab Eingang. Ist die
Erledigung des Antrages komplex und liegen mehrfache Anträge vor, kann die Frist um zwei weitere
Monate verlängert werden. Die URSAPHARM GesmbH muss dies dem Betroffenen unter Angabe von
Gründen mitteilen.
Die betroffene Person bringt Gründe vor, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben und die
Verarbeitung erfolgt für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder
in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt oder zur Wahrung berechtigter Interessen des
Verantwortlichen oder eines Dritten, einschließlich darauf gestütztes Profiling.
der Verantwortliche kann zwingende Gründe für die Verarbeitung nachweisen, welche die
Interessen, Rechte und Freiheiten des Betroffenen überwiegen;
die Verarbeitung erfolgt zu wissenschaftlichen, historischen oder statistischen Zwecken und ist
Wird der Widerspruch abgelehnt, hat die URSAPHARM GesmbH der betroffenen Person dies binnen
eines Monats mitzuteilen.
Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit
einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Auch, wenn es diese Empfänger gar nicht geben sollte.
Technisch umgesetzt wird ggfs. der Datenaustausch durch eine Datei (mit UTF-8 encoding, UNIX eol), in
dem folgende Texte aufgelistet sind:
wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten
wenn der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht
natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch
den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf
Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über
den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen
Ihre persönlichen Daten, die Sie im Rahmen einer Bestellung angeben, sind also im Wesentlichen der
Name, die E-Mail Adresse, eine Telefonnummer, sowie ggfs. eine postalische Adresse. Der Schaden der
Entwendung oder durch Manipulation eines Datensatzes mag sich hier gerade noch in Grenzen halten.
Trotzdem sind Ihre und unsere Daten durch technische Sicherheitssysteme geschützt.
Dessen ungeachtet sind wir uns bewusst, dass Geheimdienste und andere staatlich unterstützte Hacker-
Organisationen die technischen und rechtlichen Möglichkeiten besitzen obige Sicherheitsmechanismen zu