Source: https://www.inve-beauty.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-12-07 19:00:48+00:00
Document Index: 16343397

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 3', '§ 2119', 'čl. 5', '§ 1829']

Obchodní podmínky - INVE-Beauty
Obchodní podmínky obchodní společnosti INVE Medical Czech Republic, s.r.o. platné od 20.11.2019
INVE Medical Czech Republic, s.r.o. se sídlem Pojedy 39, Žitovlice, 289 34,
identifikační číslo: 04985281, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 256642
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese http://www.inve-beauty.cz.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti INVE Medical Czech Republic, s.r.o. se sídlem Pojedy 39, Žitovlice, 289 34, identifikační číslo: 04985281, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 256642 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.inve-beauty.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.4. Webové rozhraní obchodu informuje zákazníka o dostupnosti zboží:
Zboží, u kterého je uvedeno:
Skladem - označuje aktuální skladovou zásobu
Na dotaz - označuje dostupnost dle aktuálního stavu skladu u dodavatele.
V případě, že je Vaše objednávka kompletně skladem, bude odeslána nejpozději následující pracovní den.
V případě, že Vaše objednávka není kompletně skladem, budete informován emailem a termínu naskladnění zboží.
‑ v hotovosti/kartou na výdejním místě INVE-Beauty
‑ v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
‑ bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 282426885/0300, vedený u společnosti ČSOB, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“)
‑ bezhotovostně platební kartou on-line nebo na výdejním místě INVE-Beauty nebo u přepravní společnosti PPL, DPD či Zásilkovna
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6),
požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a doručí ji kupujícímu elektronicky emailem ve formátu PDF. Pokud si to zákazník předem vyžádá, doručí mu ji fyzicky společně s objednaným zbožím.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@inve-beauty.cz
6. Platební metoda "Okamžitý nákup s platbou později" (Twisto Pay)
6.1. Platební metoda Twisto je poskytována společností Twisto payments a.s., IČO: 01615165, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem na adrese Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 („Twisto“), spočívá v odložení platby Kupujícího za nákup zboží či služeb u Prodávajícího, a to na základě postoupení jeho pohledávky na Twisto na žádost Kupujícího a její následné zaplacení Twisto Prodávajícímu namísto Kupujícího a to za podmínek uvedených ve Všeobecných obchodních podmínkách Twisto https://www.twisto.cz/podminky/.
6.2. V případě, že Kupující využije platební metodu Twisto zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany společnosti Twisto, je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne odeslání zboží či služby při využití služby Platba Online, nebo ve lhůtě do 45 dnů ode dne odeslání zboží či služby při využití služby Twisto účet.
6.3. Využitím platební metody Twisto Kupující souhlasí se „Všeobecnými obchodními podmínkami Twisto“ a bere na vědomí „Pravidla pro zpracování osobních údajů“ společnosti Twisto https://www.twisto.cz/podminky/zpracovavani-udaju/. Kupující výslovně souhlasí s postoupením pohledávky Prodávajícího (tj. Obchodníka) na uhrazení celkové kupní ceny (včetně případných nákladů na dopravu a dalších nákladů) objednaného zboží a/nebo služeb na společnost Twisto, a dále využitím platební metody Platba online Kupující uzavírá se společností Twisto smlouvu o poskytnutí služby Platba online v souladu se „Všeobecnými obchodními podmínkami pro zákazníky služby Platba online“.
6.4. Společnost Twisto zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů dle „Pravidel pro zpracování osobních údajů“ uvedených na webových stránkách Twisto.
Doporučujeme zákazníkům po převzetí zásilky od ČP vždy zboží IHNED zkontrolovat. V případě zjištění poškození obsahu zásilky. Je třeba celý balík včetně obalu vzít na poštu nejpozději následující den po dodání a sepsat protokol o poškození zásilky. V protokolu je důležité uvést informaci "Právo na náhradu škody postupuji odesílateli", v tom případě lze zaslat nové zboží v nejbližším možném termínu od nahlášení poškozeného zboží. Je možno využít nejbližší pošty. Nemusí to být pošta, která balík doručila. Na pozdější reklamace bohužel ČP nebere zřetel. Na jakékoliv pozdější reklamace poškození při přepravě, nebere zřetel ani naše firma. V tomto případě může reklamaci uplatnit pouze příjemce (adresát). Zboží je jeho majetkem a službu „doručení“ vykonávala ČP pro jeho osobu.
PPL/DPD:
Pokud je obal zásilky viditelně poškozen, přeberte zásilku pouze v případě, pokud se můžete přesvědčit o nepoškození obsahu. Pokud přepravce odmítne čekat na kontrolu zásilky, zásilku odmítněte z důvodu poškození obalu.
I když zásilka nevykazuje zjevné známky poškození, je nutné zkontrolovat nepoškozenost obsahu. V případě poškození obsahu sepíše řidič zápis o škodě a zásilku odveze. O poškození zásilky nás informujte na email info@inve-beauty.cz. V příloze zašlete fotografie poškozené zásilky včetně fotografií obalového materiálu, ve kterém byla zásilka zabalena. Fotografie slouží jako podklad pro řešení reklamace u dopravce. Jakmile obdržíme od přepravce kopii zápisu o škodě, zašleme Vám nový výrobek, případně můžete odstoupit od smlouvy.
Pokud poškozenou zásilku převezmete a zjistíte poškození zboží až po odjezdu přepravce, je potřeba reklamaci nahlásit nejpozději do dvou pracovních dnů od převzetí pomocí kontaktního emailu: info@inve-beauty.cz. Obratem budete kontaktováni pracovníkem, který vyřizuje škody, ohledně zaslání potřebných náležitostí včetně fotografií poškozeného zboží. Při nenahlášení škody do 2 dnů od převzetí zásilky se zákazník vystavuje nebezpečí zamítnutí reklamace.
8.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal
9.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@inve-beauty.cz.
9.6. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je v oblasti služeb poskytovaných dodavatelem Česká obchodní inspekce (http://www.coi.cz/).
10.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, které kupující poskytl prodávajícímu (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
13.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a vzorový formulář pro uplatnění reklamace.
Vzorovy formulář pro uplatněni reklamace