Source: https://www.bartmeise.de/service/geschaeftsbedingungen/
Timestamp: 2020-04-01 14:49:31
Document Index: 297265723

Matched Legal Cases: ['§ 651', 'Art. 250', '§ 1', '§ 3', '§ 4', '§ 651', '§ 5', 'Art. 250', '§ 3', '§ 6', '§ 7', '§ 8', '§ 9', '§ 10', '§ 651', '§ 12', '§ 13', '§ 14', '§ 16']

Allgemeine Reise- und Geschäftsbedingungen - Bartmeise-Reisen
Bartmeise Reisen (VSO Reisen), Inh. Hartmut Meyer
Vogel- und Naturkundliche Reisen
Sonnenhof 1, 09337 Hohenstein-Ernstthal
bitte schenken Sie den nachfolgenden Allgemeinen Reise- und Geschäftsbedingungen Ihre Aufmerksamkeit, denn mit Ihrer Berufung erkennen Sie diese Reise- und Geschäftsbedingungen, die Ihnen vor der Buchung übermittelt werden, an. Sie gelten für sämtliche Reisen des Reiseveranstalters Bartmeise Reisen (VSO Reisen), Inh. Hartmut Meyer, Vogel- und Naturkundliche Reisen, nachfolgend jeweils als “Reiseveranstalter” bezeichnet. Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a -y BGB und Art. 250 und 252 EGBGB und füllen diese aus.
§ 1. Abschluss des Pauschalreisevertrages / Verpflichtung für Mitreisende
1.1. Für alle Buchungswege (z.B. im Reisebüro, direkt beim Veranstalter, telefonisch, onli-ne etc.) gilt:
a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet der Kunde dem Reiseveranstalter den Ab-schluss des Pauschalreisevertrages verbindlich an.
b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner Eingaben, zur Löschung oder zum Zurück-setzen des gesamten Buchungsformulars eine entsprechende Korrekturmöglichkeit zur Verfügung, deren Nutzung erläutert wird.
e) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltfläche) “zahlungspflichtig buchen“ oder mit ver-gleichbarer Formulierung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter den Abschluss des Pauschalreisevertrages verbindlich an.
h) Der Vertrag kommt erst durch den Zugang der Reisebestätigung des Reiseveranstalters beim Kunden zu Stande, die auf einem dauerhaften Datenträger erfolgt. Erfolgt die Reisebestätigung sofort nach Betätigung des Buttons “zahlungspflichtig buchen“ durch entsprechende unmittelbare Darstellung der Reisebestätigung am Bildschirm, so kommt der Pauschalreisevertrag mit Darstellung dieser Reisebestätigung zu Stande. In diesem Fall bedarf es auch keiner Zwischenmitteilung über den Eingang der Buchung gemäß Buchstabe f) oben, soweit dem Kunden die Möglichkeit zur Speicherung auf einem dauerhaften Datenträger und zum Ausdruck der Reisebestätigung angeboten wird. Die Verbindlichkeit des Pauschalreisevertrages ist jedoch nicht davon abhängig, dass der Kunde diese Möglichkeiten zur Speicherung oder zum Ausdruck tatsächlich nutzt.
2.1. Reiseveranstalter und Reisevermittler dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Pauschalreise nur fordern oder annehmen, wenn ein wirksamer Kundengeldabsicherungsvertrag besteht und dem Kunden der Sicherungsschein mit Namen und Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise übergeben wurde. Nach Vertragsabschluss wird gegen Aushändigung des Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises zur Zahlung fällig. Die Restzahlung wird, sofern kein anderer Zahlungstermin vereinbart, ist 30 Tage vor Reisebeginn fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist und das Rücktrittsrecht des Reiseveranstalters aus dem in Ziffer 8 genannten Grund nicht mehr ausgeübt werden kann. Kunden aus dem Ausland müssen 45 Tage vor Reiseantritt bei Bartmeise Reisen eingehend die Restzahlung leisten. Bei Kurzfristbuchungen (ab dem 30. Tag vor Reisebeginn) wird der gesamte Reisepreis sofort fällig.
§ 3. Änderungen von Vertragsinhalten vor Reisebeginn/Reisepreisänderungen vor Reisebeginn
3.2.1. Auch erhebliche Leistungsänderungen infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer außergewöhnlicher Umstände, die der Reiseveranstalter nicht zu vertreten hat, insbesondere in Fällen höherer Gewalt, sind gestattet, soweit dies Änderungen unter Berücksichtigung der Interessen der Reiseveranstalters für den Kunden zumutbar sind.
3.2.2. Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann der Reiseveranstalter den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Berechnungen erhöhen:
3.2.3. Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren gegenüber dem Reiseveranstalter erhöht, so kann der Reisepreis gegenüber dem Reisenden um den entsprechenden, anteiligen Betrag erhöht werden.
3.2.4. Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreis in dem Umfang erhöht werden, in dem sich die Reise dadurch für den Reiseveranstalter erhöht hat.
3.2.5. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern zwischen dem Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 3 Monate liegen und die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und bei Vertragsschluss für Bartmeise-Reisen nicht vorhersehbar waren.
3.2.6. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat der Reiseveranstalter den Reisenden unverzüglich, spätestens bis zum 21. Tag vor dem vereinbarten Abreisetermin über eine solche Preiserhöhung zu informieren. Preiserhöhungen ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. Bei Preiserhöhungen von mehr als 8 % ist der Reisende berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurück zu treten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn der Reiseveranstalter in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus seinem Angebot anzubieten.
§ 4. Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn / Rücktrittskosten
Die Höhe der pauschalen Entschädigung berechnet sich aus dem Reisepreis und dem Zeit-punkt des Eingangs der Rücktrittserklärung bei Bartmeise-Reisen wie folgt:
Vögel intensiv- und Vögel und mehr-Reisen
Projektreisen/Wanderreisen/Naturentdecker-Touren/Tier- und Naturbeobachtungen
bis 45. Tage vor Reiseantritt 15 % des Reisepreises, mind. jedoch 75,00 Euro;
ab 44. bis 30. Tag vor Reiseantritt 20 % des Reisepreises, mind. jedoch 100,00 Euro;
ab 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 25 % des Reisepreises;
ab 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 55 % des Reisepreises;
ab 14. bis 07. Tag vor Reiseantritt 75 % des Reisepreises;
ab 06. Tag bis zum Abreisetag, Nichterscheinen 90 % des Reisepreises pro Person vom je-weiligen Gesamt-Reisepreis.
bis 45. Tag vor Reiseantritt 15 % des Reisepreises, mind. jedoch 75,00 Euro;
ab 44 bis 30 Tage vor Reiseantritt 20 % der Reisepreises, mind. jedoch 150,00 Euro;
ab 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 40 % des Reisepreises;
ab 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60 % des Reisepreises;
ab 14. bis 07. Tag vor Reiseantritt 80 % des Reisepreises;
ab 06. bis 01. Tag vor Reiseantritt 90 % des Reisepreises;
Abreisetag, Nichterscheinen 95 % des Reisepreises pro Person vom jeweiligen Gesamt-Reisepreis.
Nur-Flugreisen
Bei Nur-Flugreisen wird dem Kunden abweichend von den vorherigen Regelungen die Stor-nokostenstaffelung separat mit dem Reiseangebot mitgeteilt.
4.4. Nimmt der Teilnehmer einzelne Reiseleistungen infolge vorzeitiger Rückreise wegen Krankheit oder aus anderen, nicht vom Reiseveranstalter zu vertretenden Gründen nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch des Teilnehmers auf anteilige Rückerstattung. Der Reiseveranstalter zahlt an den Teilnehmer jedoch ersparte Aufwendungen zurück, sobald und soweit sie von den einzelnen Leistungsträgern tatsächlich an den Reiseveranstalter zurückerstattet werden.
4.5. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der Nachweis gestattet, die dem Reiseveranstalter zustehende angemessene Entschädigung sei wesentlich niedriger als die von ihm ge-forderte Entschädigungspauschale.
4.7. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651e BGB vom Reiseveranstalter durch Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträger zu verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt. Eine solche Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn sie dem Reiseveranstalter 7 Tage vor Reisebeginn zugeht. Bartmeise-Reisen kann der Teilnahme einer Ersatzperson widersprechen, wenn diese den besonderen Reiseanforderungen nicht genügt oder ihrer Teilnahme gesetzliche bzw. behördliche Vorschriften des In- oder Ziellandes entgegenstehen.
§ 5. Umbuchungen
Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförde-rungsart (Umbuchung) besteht nicht. Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung erforderlich ist, weil der Reiseveranstalter keine, eine unzureichende oder falsche vorvertragliche Information gemäß Art. 250 § 3 EGBGB gegenüber dem Reisenden gegeben hat; in diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos möglich.
Werden auf Wunsch des Kunden nach seiner Buchung Änderungen hinsichtlich des Rei-setermins oder der Unterkunft vorgenommen (Umbuchung), oder lässt sich der Kunde bei der Durchführung der Reise durch einen Dritten ersetzen, kann der Reiseveranstalter ein Umbuchungsentgelt in Höhe von 50,00 Euro pro Reise erheben. Umbuchungswünsche des Kunden, die weniger als 4 Wochen vor Reiseantritt erfolgen, können, sofern ihre Durchfüh-rung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisvertrag gemäß Ziffer 4.1. und 4.2. und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Die gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen.
§ 6. Nicht in Anspruch genommene Leistung
Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, zu deren vertragsgemäßer Erbringung der Reiseveranstalter bereit und in der Lage war, nicht in Anspruch aus Gründen, die dem Rei-senden zuzurechnen sind, hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises, soweit solche Gründe ihn nicht nach den gesetzlichen Bestimmungen zum kostenfreien Rücktritt oder zur Kündigung des Reisevertrages berechtigt hätten. Der Reiseveranstalter wird sich um Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Aufwendungen handelt.
§ 7. Rücktritt wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl
a) in der jeweiligen vorvertraglichen Unterrichtung die Mindestteilnehmerzahl beziffert swie den Zeitpunkt, bis zu welchem vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn dem Kunden spätestens die Erklärung zugegangen sein muss, angegeben hat und
§ 8. Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen
§ 9. Mitwirkungspflichten des Reisenden
Der Kunde hat den Reiseveranstalter oder seinen Reisevermittler, über den er die Reise gebucht hat, zu informieren, wenn er die notwendigen Reiseunterlagen (z.B. Flugschein, Hotelgutschein) nicht innerhalb der vom Reiseveranstalter mitgeteilten Frist erhält.
Der Reisende ist verpflichtet, seine Mängelanzeige unverzüglich dem Vertreter des Reiseveranstalters vor Ort zur Kenntnis zu geben. Ist ein Vertreter des Reiseveranstalters vor Ort nicht vorhanden und vertraglich nicht geschuldet, sind etwaige Reisemängel dem Reiseveranstalter unter der mitgeteilten Kontaktstelle des Reiseveranstalters zur Kenntnis zu bringen; über die Erreichbarkeit des Vertreters des Reiseveranstalters bzw. seiner Kontaktstelle vor Ort wird in der Reisebestätigung unterrichtet. Der Reisende kann jedoch die Mängelanzeige-auch seinem Reisevermittler, über den er die Pauschalreise gebucht hat, zur Kenntnis brin-gen. Der Vertreter des Reiseveranstalters ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen sofern dies möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen.
a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, dass Gepäckverlust, -beschädigung und –verspätung im Zusammenhang mit Flugreisen nach den luftverkehrsrechtlichen Bestimmun-gen vom Reisenden unverzüglich vor Ort mittels Schadensanzeige („P.I.R.“) der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen sind. Fluggesellschaften und Reiseveranstalter können die Er-stattungen aufgrund internationaler Übereinkünfte ablehnen, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen, bei Verspätung innerhalb 21 Tagen, nach Aushändigung zu erstatten.
§ 10. Beschränkung der Haftung
10.2. Der Reiseveranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z. B. vermittelte Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen), wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Reisebestätigung ausdrücklich und unter Angabe der Identität und Anschrift des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet wurden, dass sie für den Reisenden erkennbar nicht Bestandteil der Pauschalreise des Reiseveranstalters sind und getrennt ausgewählt wurden.
Die §§ 651b, 651c, 651w und 651y BGB bleiben hierdurch unberührt.
Im ausgeschriebenen Reisepreis sind keine Reiseversicherungen (z.B. für Reiserücktrittskosten, Krankenversicherung usw.) mit Ausnahme der gesetzlichen Insolvenzversicherung (Sicherungsschein) enthalten. Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss einer Reiseversicherung.
§ 12. Geltendmachung von Ansprüchen: Adressat, Information über Verbraucher-streitbeilegung
§ 13. Informationspflichten über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens
§ 14. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
14.3. Der Reiseveranstalter haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Kunde ihn mit der Be-sorgung beauftragt hat, es sei denn, dass der Reiseveranstalter eigene Pflichten verletzt hat.
Wir erheben bei Ihrer Buchung personenbezogene Daten, die für die Erfüllung und Durchführung des Reisevertrages erforderlich sind. Diese Daten werden von uns elektronisch gespeichert, verarbeitet und – soweit es für den Vertragszweck erforderlich ist – an Dritte, z.B. Leis-tungsträger wie Hotels und Fluggesellschaften (o. Ä.) übermittelt. Wenn Sie bei der Buchung Ihrer Reise Ihre E-Mail-Adresse angeben, verwenden wir diese, um Sie über vergleichbare Reiseangebote unseres Unternehmens zu informieren. Sollten Sie die Zusendung von Informationen nicht wünschen, können Sie dieser Nutzung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierauf werden wir Sie auch bei jeder Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck noch einmal hinweisen. Alternativ können Sie dem Erhalt von E-Mails bereits bei der Buchung widersprechen. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht bearbeitet. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite (hier genauen Link einsetzen).
§ 16. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen begründet nicht die Unwirksamkeit des Reisevertrages im Übrigen. Das gleiche gilt für die vorliegenden Reisebedingungen.