Source: https://www.ebay.de/c/670455509
Timestamp: 2019-08-21 09:02:59
Document Index: 59619360

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 13', '§ 320', '§ 312', 'Art. 246', '§ 312', 'Art. 246', '§ 312', 'Art. 246', '§ 312', 'Art. 246', '§ 312', '§ 3', '§ 6', '§ 11', '§ 1', 'Art. 4', 'Art. 6', '§ 2', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 3', '§ 4', '§ 1', '§ 5', '§ 312', 'Art. 246', 'Art. 4', '§ 1']

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 16.03.2015) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr. 1. Geltungsbereich Für alle Lieferungen von InterTrade – Dichtungen Inhaber Marcel Meier Röhbrookring 13 D-21465 Reinbek Tel. +49(0)4104919298 FAX +49(0)4104919299 E-Mail info@intertrade-dichtungen.de an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständingen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 2. Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit InterTrade – Dichtungen Inhaber Marcel Meier Röhbrookring 13 D-21465 Reinbek Tel. +49(0)4104919298 FAX +49(0)4104919299 E-Mail info@intertrade-dichtungen.de Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werk-tags von 08.00 Uhr bis 11.30 Uhr & 15.00 Uhr bis 17.30Uhr. unter der Telefonnummer +49(0)4104919298 sowie unter der Telefaxnummer +49(0)4104919299 oder per E-Mail unter info@intertrade-dichtungen.de Wir werden uns spätestens am nächsten Werktag mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Ihre Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen geklärt werden können. 3. Angebot und Vertragsschluss 3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop bzw. auf den eBay-Angebotsseiten stellt ein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers/ Anbieters dar. 3.2 Durch Anklicken des Buttons [Sofort kaufen] geben Sie eine verbindliche Willenserklä-rung zur Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kauf¬vertrag kommt mit Abgabe des höchsten Gebots (bei: Bieten) oder sofort (bei: Sofort kaufen) zustande. Sie erhalten von uns nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder Telefax. 3.3 Soweit auf der eBay-Handelsplattform ein sogenannter „Warenkorb“ angeboten und von Ihnen genutzt wird, weisen wir darauf hin, dass die von Ihnen in den Warenkorb einge-fügten Artikel bei uns erst dann als „verkauft“ oder in ähnlicher Weise gekennzeichnet wer-den, wenn Sie mit dem Inhalt des Warenkorbes den Button „weiter zur Kaufabwicklung“ be-tätigen. Es kann deshalb vorkommen, dass die von Ihnen vormals in den Warenkorb einge-fügte Ware nicht mehr verfügbar oder von uns überarbeitet worden ist. Auf der eBay-Han-delsplattform werden Ihnen die überarbeiteten Angebote oder (nicht mehr) verfügbaren Arti-kel angezeigt und geeignete Hilfen zur Löschung oder Änderung des Bestandes im Waren-korb bzw. zur Kaufabwicklung angezeigt. Ein rechtlich bindendes Angebot unsererseits liegt erst vor, wenn Sie mit dem verfügbaren oder unverändert bestehen bleibenden Warenbestand den Button „weiter zur Kaufabwicklung“ betätigen. Erst mit dem anklicken des Bestellbuttons (oder des Buttons „kaufen“) geben Sie eine verbindliche Willenserklärung zur Bestellung der verfügbaren oder überarbeiteten Angebote ab. 3.4 Über die Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren, wird an geeigne-ter Stelle gesondert hingewiesen. 4. Widerrufsrecht Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns InterTrade – Dichtungen Inhaber Marcel Meier Röhbrookring 13 D – 21465 Reinbek TEL: +49(0)4104919298 FAX: +49(0)4104919299 E-MAIL: Info@intertrade-dichtungen.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an InterTrade-Dichtungen Röhbrookring 13 D21465 Reinbek zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht im Fernabsatz besteht nicht: - Wenn die von Ihnen bestellte Ware Ihren gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken dient. - Bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. 5. Preise und Versandkosten 5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile, soweit nicht in dem jeweiligen Angebot etwas anderes ver-merkt ist. Bei gebrauchen Waren/ Artikeln wird, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, auf die Differenzbesteuerung und die anfallenden Steuern hingewiesen. 5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkos-ten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten und auf der Bestellseite noch-mals deutlich mitgeteilt. 5.3 Es gilt die „Zahlung per Vorkasse“ als vereinbart. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an. 6. Lieferung 6.1 Soweit nicht bei einem Artikel etwas anderes angegeben ist, erfolgt die Lieferung nur an eine Versandadresse innerhalb der Europäischen Union. Auch bei Zahlung per paypal er-folgt die Lieferung nur an die bei Paypal hinterlegte Adresse innerhalb der Europäischen Union. 6.2 Die Lieferzeit beträgt zwei Werktage nach Zahlungseingang. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Im Falle von Verzögerungen werden wir Sie unverzüglich über das Lieferdatum bzw. die Übergabe der Ware an den Spediteur informieren. 6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein (z.B. aufgrund Untergang oder Irrtum) , informieren wir Sie hierüber unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf ein vergleichbares Produkt zu warten (sofern dieses lieferbar ist) oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüg-lich erstattet. 7. Zahlung 7.1 Die Zahlung erfolgt „per Vorkasse“. Soweit aufgrund gesonderter Vereinbarung „Zah-lung per Nachnahme“ möglich ist, wird dieses bei dem jeweiligen Angebot gesondert ausge-wiesen. 7.2 Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbes¬tätigung und liefern die Ware unter Berücksichtigung der genannten Lieferzeit nach Zahlungseingang. 7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche un-bestritten, rechtskräftig festgestellt, oder im Rechtstreit entscheidungsreif sind oder es sich um Gegenansprüche gem. § 320 BGB handelt. 7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. 8. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 9. Verkäufergarantie - Garantiebedingungen 9.1 Die von uns vertriebenen Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle des Herstellers. Sollten Sie an der bei uns gekauften Ware (KFZ – Teile, Dichtungen) dennoch einen Schaden / Mangel feststellen, bitten wir Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Diesen erreichen Sie unter: InterTrade-Dichtungen Inhaber Marcel Meier SERVICE Röhbrookring 13 D – 21465 Reinbek Telefon: +49(0)4104919298 Fax: +49(0)4104919299 E-Mail: Info@InterTrade-Dichtungen.de Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch unter: +49(0) 4104 919298 in der Zeit von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 15.00 Uhr bis 17.30 Uhr zur Verfügung. 9.2 Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen eine Garantie auf die von uns gelieferte Ware (KFZ – Teile, Dichtungen)nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen. Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt. 9.3 Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre (in Worten: zwei Jahre) ab Kaufdatum. Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union. 9.4 Während der Garantiezeit werden (Geräte, die oben enannten Komponenten, …; KFZ – Teile, Dichtungen) die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt. Ausgetauschte (Geräte oder Teile von Geräten/ Komponeneten; KFZ – Teile, Dichtungen) gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang. 9.5 Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Schaden/ Mangel innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden. 9.6 Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich: Bitte informieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder per Telefax über den festgestellten Schaden / Mangel. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, damit die Rücksendung oder Rückgabe der beschädigten Ware mit Ihnen abgestimmt werden kann. Sofern es sich um paketversandfähige Ware handelt, werden wir Ihnen ein freigemachtes Versandetikett / einen Retourenschein übersenden. Das defekte Teil / Gerät schicken Sie unter Verwendung dieses Versandetiketts / des Retourenscheins und unter Beifügung der untenstehenden Garantiekarte sowie Ihres originalen Kaufbelegs portofrei an den oben genannten Kundenservice oder an die von uns angegebene Serviceadresse. Liegt ein Schaden / Mangel vor, der im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät (KFZ – Teile, Dichtungen) zurück. Die Rücksendekosten werden von uns getragen. 9.7 Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden / Mängeln durch: - Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkeh¬rungen - Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Einbauanleitung - missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung / Einbau - Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.) - Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall) - Eingriffe, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen wurden - eigenmächtige Reparaturversuche - Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung. 9.8 Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Schäden oder Mängel am Gerät (KFZ – Teile, Dichtungen) beheben wir gegen Kostenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an unseren oben genannten Kundendienst. Die Versandkosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten. 10. Haftung 10.1 Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Le-ben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden. Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungs¬gehilfen beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. In diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen nicht vor¬sätzlich gehandelt haben. In dem Umfang, in dem wir bezüglich der Ware oder Teile derselben eine Beschaffenheitsgarantie abgegeben haben, haften wir auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haften wir allerdings nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheitsgarantie erfasst ist. 10.2 Wir haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Wir haften jedoch nur, soweit die Schäden typischerweise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. 10.3 Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemach¬ten Anspruchs ausgeschlossen; dies gilt insbesondere auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung. 10.4 Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. 11. Vertragssprache Die Vertragssprache ist deutsch. Hinweis zu den Informationspflichten über die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen, gem. § 312i Abs. 1 Nr. 1 BGB i.V.m. Art. 246c Nr. 1 EGBGB Gemäß § 312i Abs. 1 Nr. 1 BGB in Verbindung mit Art. 246c Nr. 1 EGBGB sind wir ver-pflichtet, über die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen, zu informieren. Wir weisen darauf hin, dass das die Menüführung der in unserem Shop ersichtlichen Ange-bote durch Hinweise und/ oder Buttons wie „weiter“ „zum Bestellvorgang“ selbsterklärend bis zum Abschluss des Bestellvorganges führt. Hinweis zu den Informationspflichten über die Speicherung des Vertragstextes gem. § 312i Abs. 1 Nrn. 2, 4 BGB i.V.m. Art. 246c Nr. 2 EGBGB Gemäß § 312i Abs. 1 Nrn. 2, 4 BGB in Verbindung mit Art. 246c Nr.2 EGBGB sind wir ver-pflichtet darüber zu informieren, ob der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von dem Unternehmer gespeichert wird und ob der Vertragstext dem Kunden zugänglich ist. Wir weisen darauf hin, dass das in unserem Shop ersichtliche Angebot nach Abschluss des Bestellvorganges noch für 30 Tage gespeichert wird und wie bei der Artikelsuche einge¬sehen werden kann. Nach Ablauf dieser Frist wird das Angebot endgültig aus dem Webshop genommen. Einen Ausdruck dieses Angebotes haben wir gespei¬chert. Dieser kann auch nach Ablauf der zuvor genannten Frist bei uns eingesehen werden. Wir empfehlen gleichwohl allen Kunden, spätestens unmittelbar nach Vertragsschluss den Vertragstext/das Angebot auszudrucken. Hinsichtlich der von uns verwendeten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) weisen wir unsere Kunden darauf hin, dass diese ständig aktualisiert werden. Die von uns verwendeten älteren AGB werden nach Überarbeitung nicht mehr gespeichert und sind bei uns lediglich in Form eines Beleg – Exemplars vorhanden. Wir empfehlen unseren Kunden, unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorganges die AGB auszudrucken. Hinweis zu der Informationspflicht über die Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren, gem.§ 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 BGB i.V.m. Artikel 246c Nr. 3 EGBGB Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Eingaben grundsätzlich jederzeit, insbesondere auch nach Anklicken des Bestell–Buttons noch einmal überprüft werden können. Sie können Ihre Eingabe insbesondere dadurch korrigieren, dass Sie den Button "zurück" betätigen oder aber das zuletzt geöffnete Fenster schließen (durch Betätigen des Symbols „X“ Hinweis zu den Verkaufsverpackungen Verkaufsverpackungen sind Verpackungen, die beim Endverbraucher anfallen (§ 3 Abs. 1 Nr. 2 Verpackungs-Verordnung). Hersteller oder Vertreiber der Produkte sind verpflichtet, - entweder die Verpackungsabfälle im Geschäft oder in der unmittelbaren Nähe unentgeltlich (§ 6 Abs. 1) zurückzunehmen (so genannte Selbstentsorger) - oder sich an einem flächendeckenden System zu beteiligen, das die Verpackungsabfälle beim privaten Endverbraucher oder in dessen Nähe abholt (sog. Duale Systeme) Sie können restentleerte Verkaufsverpackungen, der von uns verkauften Ware daher kostenlos an die im Impressum benannte Anschrift zurücksenden. Informationspflicht nach dem Batteriegesetz - BattG Gemäß dem Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung von Batterien und Akkumulatoren (Batteriegesetz – BattG) vom 25.06.2009 (BGBl. I S. 1582) sind wir als Händler verpflichtet, über diesbezügliche Regelungen und Pflichten zu informieren. Zudem erhalten Sie die nach dem BattG vorgeschriebenen Hinweise mit der Warensendung. Von uns erhaltene Batterien können Sie uns nach Gebrauch unentgeltlich zurückgeben. Endverbraucher sind nach § 11 BattG zur Rückgabe verbrauchte Batterien gesetzlich ver-pflichtet, wobei sie weder nach Batterietyp noch nach Hersteller oder Verkäufer unterschei-den müssen. Batterien dürfen nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden, sondern müssen an den Vertreiber oder an von den öffentlich - rechtlichen Entsorgungsträgern dafür eingerichteten Rücknahmestellen zurückgegeben werden. Schadstoffhaltige Batterien sind mit einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Dar-unter befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffs, "Cd" für Cadmium, " Hg" für Quecksilber und "Pb" für Blei. Endverbraucher, die gewerbliche oder sonstige wirtschaftliche Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen sind, können den Ort der Rückgabe mit dem gemeinschaftlichen Rücknahme-system als auch mit Herstellern, die ein eigenes System eingerichtet haben, vereinbaren. Informationen zur Alternativen Streitbeilegung Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ >https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitschlichtungsverfahren sind wir bereit. Gerne übersenden wir Ihnen weitere Informationen. info@intertrade-dichtungen.de Datenschutzerklärung § 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten (1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. (2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Marcel Meier – Röhbrookring 13 – D – 21465 Reinbek (siehe unser Impressum). Unseren Datenschutzverantwortlichen erreichen Sie unter Info@intertrade-dichtungen.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzverantwortliche“. (3) Sie wurden bereits in der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung (abrufbar unter: https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html) über die Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie Art und Zweck von deren Verwendung informiert. Ihre diesbezügliche Einwilligung wurde von eBay im Rahmen Ihrer Registrierung eingeholt. Wir erheben keine weiteren über die von eBay hinausgehenden personenbezogenen Daten von Ihnen. Sie haben bereits eingewilligt, dass eBay uns Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung übermittelt. Diese von eBay an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert. Wir verwenden diese Daten, - um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können; - um Ihre Bestellung bearbeiten, erfüllen und abwickeln zu können; - zur Korrespondenz mit Ihnen; - zur Rechnungsstellung; - zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen, sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie; Im Rahmen Ihrer Registrierung bei eBay und bei der Bestellabwicklung wird eine Einwilligung von Ihnen zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich. (4) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch eBay entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von eBay. (5) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer. § 2 Weitergabe von Daten (1) Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt ausschließlich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, wie z.B. das mit der Lieferung beauftragte Logistik-Unternehmen und das mit Zahlungsangelegenheiten beauftragte Kreditinstitut. In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. (2) Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) Sàrl. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (3) Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den vorgenannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nur dann an Dritte weiter, wenn: - Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, - die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, - für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie - dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. Im Rahmen des Bestellprozesses wird eine Einwilligung von Ihnen zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte eingeholt. § 3 Ihre Rechte (1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: – Recht auf Auskunft, – Recht auf Berichtigung oder Löschung, – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, – Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, – Recht auf Datenübertragbarkeit. (2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Möchten Sie von Ihren oben genannten Rechten Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: info@intertrade-dichtungen.de § 4 Datensicherheit Die Informationen zur Datensicherheit können Sie der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung entnehmen, die in dem in § 1 Abs. 3 genannten Link abrufbar ist. Wir setzen im Übrigen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. § 5 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018. Durch die Weiterentwicklung der von eBay angebotenen Webseite und der dortigen Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie im Anschluss an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die Datenschutzerklärung kann dort jederzeit von Ihnen eingesehen werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 16.03.2015)
InterTrade – Dichtungen
Inhaber Marcel Meier
Tel. +49(0)4104919298
FAX +49(0)4104919299
E-Mail info@intertrade-dichtungen.de
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständingen beruflichen Tätigkeit
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werk-tags von 08.00 Uhr bis 11.30 Uhr & 15.00 Uhr bis 17.30Uhr.
unter der Telefonnummer +49(0)4104919298
sowie unter der Telefaxnummer +49(0)4104919299
oder per E-Mail unter info@intertrade-dichtungen.de
3.3 Soweit auf der eBay-Handelsplattform ein sogenannter „Warenkorb“ angeboten und von Ihnen genutzt wird, weisen wir darauf hin, dass die von Ihnen in den Warenkorb einge-fügten Artikel bei uns erst dann als „verkauft“ oder in ähnlicher Weise gekennzeichnet wer-den, wenn Sie mit dem Inhalt des Warenkorbes den Button „weiter zur Kaufabwicklung“ be-tätigen. Es kann deshalb vorkommen, dass die von Ihnen vormals in den Warenkorb einge-fügte Ware nicht mehr verfügbar oder von uns überarbeitet worden ist. Auf der eBay-Han-delsplattform werden Ihnen die überarbeiteten Angebote oder (nicht mehr) verfügbaren Arti-kel angezeigt und geeignete Hilfen zur Löschung oder Änderung des Bestandes im Waren-korb bzw. zur Kaufabwicklung angezeigt. Ein rechtlich bindendes Angebot unsererseits liegt erst vor, wenn Sie mit dem verfügbaren oder unverändert bestehen bleibenden Warenbestand den Button „weiter zur Kaufabwicklung“ betätigen. Erst mit dem anklicken des Bestellbuttons (oder des Buttons „kaufen“) geben Sie eine verbindliche Willenserklärung zur Bestellung der verfügbaren oder überarbeiteten Angebote ab.
3.4 Über die Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren, wird an geeigne-ter Stelle gesondert hingewiesen.
TEL: +49(0)4104919298
FAX: +49(0)4104919299
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an InterTrade-Dichtungen
Röhbrookring 13 D21465 Reinbek zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
- Wenn die von Ihnen bestellte Ware Ihren gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken
- Bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle
9. Verkäufergarantie - Garantiebedingungen
9.1 Die von uns vertriebenen Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle des Herstellers.
Sollten Sie an der bei uns gekauften Ware (KFZ – Teile, Dichtungen) dennoch einen Schaden / Mangel feststellen, bitten wir Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Diesen erreichen Sie unter:
Telefon: +49(0)4104919298
+49(0) 4104 919298
in der Zeit von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 15.00 Uhr bis 17.30 Uhr
9.2 Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen eine Garantie auf die von uns gelieferte Ware (KFZ – Teile, Dichtungen)nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen. Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
9.3 Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre (in Worten: zwei Jahre) ab Kaufdatum. Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union.
9.4 Während der Garantiezeit werden (Geräte, die oben enannten Komponenten, …; KFZ – Teile, Dichtungen) die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt.
Ausgetauschte (Geräte oder Teile von Geräten/ Komponeneten; KFZ – Teile, Dichtungen) gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.
9.5 Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Schaden/ Mangel innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
9.6 Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:
Bitte informieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder per Telefax über den festgestellten Schaden / Mangel. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, damit die Rücksendung oder Rückgabe der beschädigten Ware mit Ihnen abgestimmt werden kann.
Sofern es sich um paketversandfähige Ware handelt, werden wir Ihnen ein freigemachtes Versandetikett / einen Retourenschein übersenden. Das defekte Teil / Gerät schicken Sie unter Verwendung dieses Versandetiketts / des Retourenscheins und unter Beifügung der untenstehenden Garantiekarte sowie Ihres originalen Kaufbelegs portofrei an den oben genannten Kundenservice oder an die von uns angegebene Serviceadresse.
Liegt ein Schaden / Mangel vor, der im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät (KFZ – Teile, Dichtungen) zurück.
9.7 Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden / Mängeln durch:
- Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkeh¬rungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Einbauanleitung
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung / Einbau
9.8 Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Schäden oder Mängel am Gerät (KFZ – Teile, Dichtungen) beheben wir gegen Kostenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an unseren oben genannten Kundendienst.
10.1 Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Le-ben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden. Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungs¬gehilfen beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. In diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen nicht vor¬sätzlich gehandelt haben. In dem Umfang, in dem wir bezüglich der Ware oder Teile derselben eine Beschaffenheitsgarantie abgegeben haben, haften wir auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haften wir allerdings nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheitsgarantie erfasst ist.
Gemäß § 312i Abs. 1 Nrn. 2, 4 BGB in Verbindung mit Art. 246c Nr.2 EGBGB sind wir ver-pflichtet darüber zu informieren, ob der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von dem Unternehmer gespeichert wird und ob der Vertragstext dem Kunden zugänglich ist.
Die OS-Plattform kann
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https://ec.europa.eu/consumers/odr/ >https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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