Source: http://www.ekotoys.cz/podminky.asp
Timestamp: 2017-04-28 17:48:54+00:00
Document Index: 30799504

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161']

Dnes je pátek 28.4.2017 O nás Výhody nákupu u nás Obchodní podmínky Velkoobchod Vlastní výroba Časté dotazy Kontakt << Zpět | Do oblíbených | Úvodní strana VYHLEDÁVÁNÍ NAŠE NABÍDKANedřevěné hračkyPodle výrobce-- Vybrat z nabídky ---AlexanderPřečtěte siKamenná prodejna Frýdek-MístekPřes 700 výdejních míst v ČR, SRPoštovnéČeská pošta 59,-Č. pošta dobírka 119,-PPL 69,-PPL dobírka 89,-Zásilkovna 45,-Zásilkovna dobírka 55,-700 výdejních míst v ČR a SRZpůsoby platby
Obchodní podmínky Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím.<?xml:namespace prefix = "o" />
Prodávající EKOTOYS.CZMarie Pěchová DiS.Metylovice 148739 49 MetyloviceIČ: 75466139DIČ: CZ7956155317Tel.: +420 605 52 22 32E-mail: ekotoys@centrum.czMALOOBCHOD
Kupující je spotřebitel. Ceny zveřejněné v našem e-shopu jsou ceny maloobchodní s DPH. VELKOOBCHODKupující je firma nebo státní instituce.Pokud máte zájem rozšířit nabídku svého obchodu nebo např. školky nakoupit dřevěné hračky v pravidelném větším množství, kontaktujte nás e-mailem se stručným popisem za jakým účelem chcete naše hračky nakoupit (neradi zveřejňujeme velkoobchodní ceny "anonymním" lidem"). Hledáme nové odběratele a rádi Vám vyjdeme vstříc. Naše hračky dodáváme pro další prodej do kamenných obchodů, ale také státním institucím jako jsou školy nebo mateřské školky atd. CENA ZA DOPRAVU V RÁMCI ČR - MALOOBCHODMůžete si zvolit dopravce zásilky: Českou poštu, PPL nebo 7 výdejních míst.ČESKÁ POŠTA:– Zboží zasíláme Balíkem Do ruky v případě platby převodem za cenu 59 Kč. Česká pošta u Balíku Do ruky garantuje dobu doručení do 24 hodin.– Při převzetí zboží na dobírku (také obchodním balíkem do 24h) je cena 119 Kč.PPL:– Zboží zasíláme v případě platby převodem za cenu 69 Kč. PPL garantuje dobu doručení do 24 hodin.– Při převzetí zboží na dobírku (také do 24h) je cena 89 Kč.V měsíci prosinci již dopravci doručení do 24 hodin obvykle negarantují, proto se může stát, že svou zásilku dostanete o den později.Objednávky zasíláme až jsou kompletní, je však možnost zaplatit dvojí poštovné pro částečné odeslání zboží, které je skladem.DOPRAVA ZDARMA ČR:K objednávce nad 1999 Kč získáváte automaticky dopravu zdarma! Přičemž v případě zvolení dobírky je cena dopravy pouze 20 Kč/balík.(takovéto zásilky odesíláme pouze dopravcem PPL. Pokud však budete požadovat odeslání Českou poštou na dobírku, uveďte tento požadavek do připomínky objednávky, cena dopravy bude následně navýšena o 50Kč).
Bohužel náš systém neumí automaticky nastavit cenu dobírky nad částku 1999Kč, proto je cena upravena ručně až při našem zpracování objednávky. Doprava zdarma se nevztahuje na dopravu dětských hřišť.CENA ZA DOPRAVU NA SLOVENSKO - MALOOBCHOD– Při doručení doporučeným balíkem v případě platby předem je cena dopravy 4,5 Eur.– Při doručení na dobírku je cena 5,2 Eur.Objednávky zasíláme až jsou kompletní, je však možnost zaplatit dvojí poštovné pro částečné odeslání zboží, které je skladem.Při objednávce zboží nad 79 Eur s DPH bude účtována pouze polovina běžných sazeb.Celková částka k úhradě bude dodatečně upravena. Doprava zdarma se nevztahuje na dopravu dětských hřišť.
KAMENNÁ PRODEJNAObjednávky je možno osobně vyzvednout zdarma v NAŠÍ PRODEJNĚ:– FRÝDEK-MÍSTEK - Frýdlantská 150, Frýdek-Místek, 738 01, Prior - Ještěr Zde je také možnost osobního výběru hraček mimo objednávku.
700 VÝDEJNÍCH MÍST V ČR A SR CELÝ SEZNAM VÝDEJNÍCH MÍST NALEZNETE ZDE
CENA ZA DOPRAVU V ČR A NA SLOVENSKO - VELKOOBCHODPlatí stejné možnosti jako pro maloobchodní zákazníky, ceny veškeré dopravy jsou však o 10 Kč vyšší. Při objednávce zboží nad 3000 Kč bez DPH nebude dopravné účtováno.Následující pravidla platí jak pro MALOOBCHOD tak pro VELKOOBCHOD. Zboží, u kterého je uvedeno skladem, expedujeme ještě ten den po přijetí platby nebo den následující a je doručováno na Vaší adresu v České republice nebo Slovenské republice.
Pokud nebylo u zboží uvedeno skladem, je doba dodání dle aktuální informace u zboží , tedy 5 dní nebo 1-2 týdny. Případně Vás budeme informovat o přesném termínu dodání.V předvánočním období - v prosinci se může stát, že Vaše objednávky budou odeslány s malým zpožděním. Děkujeme za pochopení.-------------------------------------------------------------------Objednávka zboží
Zboží je možno objednat následujícími způsoby:– ústně – osobně, telefonicky,– písemně e-mailem,– v internetovém obchodu.--------------------------------------------------------------------------------------------------
Ihned po vytvoření každé objednávky Vám bude automaticky zaslán kód slevového kupónu, který Vám co nejdříve aktivujeme. Pokud byla Vaše objednávka vyšší než 299 Kč, byla Vámi zaplacena a převzata, můžete slevový kupón využít v další objednávce - vložením do příslušného pole při zadávání další objednávky, Vám bude automaticky odečteno 5 % z nákupu. Následně námi proběhne kontrola předešlé objednávky. Pokud Vám nebyl slevový kód aktivován, ale měli jste na to právo, napište jej prosím do připomínky k objednávce. Slevu Vám po kontrole započteme. V této možnosti, kterou vycházíme zákazníkovi vstřív, spoléháme na zákazníkovu morálnost. V případech kdy zákazník vytvoří objednávku ráno a další objednávku odpoledne, přičemž žádá o tuto slevu, nemůže být sleva poskytnuta.Mezi objednávkami musí být alespoň několikadenní časové rozpětí.Sleva se nevztahuje na velkoobchdoní zákazníky a zboží - dětská zahradní hřiště a značku Kidkraft. --------------------------------------------------------------------------------------------------Akce dárek zdarma k objednávce nad 1490 Kč se nevztahuje na velkoobchodní zákazníky.--------------------------------------------------------------------------------------------------
Reklamační řádV případě, že potřebujete odbornou pomoc při nastavení nebo zjištění příčiny problému, kontaktujte nás e-mailem ekotoys@centrum.cz nebo telefonicky +420 605 52 22 32. Záruční doba na dodané zboží je 2 roky. Tato doba se prodlužuje o dobu, kdy byl výrobek v záruční opravě.Vaše reklamace bude vyřízena co nejdříve, maximálně však v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů. Tato lhůta začíná běžet následující den po doručení zásilky na naši adresu a končí vyřízením reklamace u prodejce.
Reklamaci nelze uplatnit v následujících případech:Zboží bylo mechanicky poškozeno neodbornou manipulací, zacházením či obsluhou. Zboží bylo používáno v podmínkách, které svými parametry neodpovídají parametrům uvedeným v dokumentaci nebo běžných pro danou věc.Zboží bylo poškozeno živly. Zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo běžnými pro danou věc.Opotřebení výrobku a jeho částí, způsobené jejich běžným používáním (např. mechanických částí) nepodléhá záruce a není dle občanského zákoníku považováno za rozpor s kupní smlouvou.Jak postupovat při reklamaci:Pokud Vám bylo zboží doručeno dopravcem, informujte nás o problému emailem nebo telefonicky, do 24h Vás budeme informovat, jakým způsobem bude vadný výrobek doručen zpět na naši adresu. Výrobek je třeba zabalit do původního obalu a přiložit veškerou dokumentaci, která byla s výrobkem dodána. Je třeba také přidat dokument, na kterém musí být tyto údaje: jméno a adresa odběratele, kontakt, označení výrobku, číslo faktury a popis závady.Reklamované zboží nezasílejte bez našeho potvrzení o přijetí informace o reklamaci!Sami Vás budeme do 24h kontaktovat.Reklamované zboží nezasilejte na dobírku, nebude převzato!Pokud bylo zboží odebráno osobně, je třeba dopravit vadný výrobek na adresu dodavatele.
obchodní společnosti Marie Pěchová, DiS.
se sídlem v Metylovicích 148, 73949
identifikační číslo: 75466139 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese Ekotoys.cz Obchodní podmínky byly zpracovány dle doporučení Asociace pro elektronickou komerci APEK. 1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Marie Pěchová, DiS., se sídlem v Metylovicích 148, 73949, identifikační číslo: 75466139 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.ekotoys.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatkůCeny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Závazně odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu - v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese: Hamernická 230, 73911, Frýdlant nad Ostravicí nebo v kamenné prodejně na adrese: Frýdlantská 150, 738 01, Frýdek-Místek- hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 42741346/0300, vedený u společnosti Poštovní spořitelna nebo na účet č. 4013612434/7500, vedený u společnosti ČSOB, (dále jen „účet prodávajícího“);- bezhotovostně, pokud to dopravce umožňuje, na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v písemné podobě spolu se zobžím nebo elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Vrácené zboží není možné né zaslat na dobírku, nebude převzato!
6.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydán.
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až <?xml:namespace prefix = "st1" />2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání[. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy ekotoys@centrum.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování:Marie Pěchová, DiS. Hamernická 230, 739 11,Frýdlant nad Ostravicí, adresa elektronické pošty: ekotoys@centrum.cz, telefon: +420 605 52 22 32 V Metylovicích dne 1.1.2015