Source: https://d5t5.com/article/terms-and-conditions
Timestamp: 2020-08-05 18:33:17+00:00
Document Index: 3530442

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1751', '§ 1732', '§ 19', 'zákona č. 634', '§ 1837']

Obchodní podmínky | D5T5.com
PRODEJ PROSTŘEDNICTVÍM INTERNETOVÉHO OBCHODU NA D5T5.COM
Článek I. Úvodní ujednání 2
Článek II. Specifika prodeje VDASH DONGLE. 2
Článek III. E-shop a uživatelský účet. 4
Článek IV. Informace o zboží a cenách. 5
Článek V. Objednávka a uzavření kupní smlouvy. 5
Článek VI. Platební podmínky a dodání zboží 7
Článek VII. Práva z vadného plnění zboží 8
Článek VIII. Právo na odstoupení od smlouvy při koupi zboží 10
Článek IX. Ochrana osobních údajů, ochrana práv duševního vlastnictví 11
Článek X. Doručování 12
Článek XI. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, zpětný odběr elektrospotřebičů. 12
Článek XII. Pravidla zpětného odkupu. 13
Článek XIII. Závěrečná ustanovení 13
PŘÍLOHY: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Článek I. Úvodní ujednání
Tyto obchodní podmínky pro prodej prostřednictvím internetového obchodu na D5T5.com (dále „OPE“) vydává obchodní společnost D5T5 s.r.o. se sídlem Smetanova 552, 473 01 Nový Bor, IČO 03175421, DIČ CZ03175421, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 228284 (dále jen „prodávající“ nebo v souvislosti s poskytováním souvisejících služeb „poskytovatel“) v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
Obchodní podmínky upravují v souladu s ustanoveními § 1751 odst. 1 občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese https://www.d5t5.com (dále jen „e-shop“).
Článek II. Specifika prodeje VDASH DONGLE
Vzhledem k tomu, že předmětem prodeje je na e-shopu zejména prodej zboží, nazvaného jako VDASH DONGLE (dále též jen „VDD“), je v příslušných místech těchto OPE zmiňován konkrétně tento produkt či služby s tímto produktem související. Pakliže e-shop nabízí zboží či služby jiného druhu, použijí se pro prodej takového zboží či služeb pravidla zde obsažená obdobně.
Bližší popis VDD a souvisejících služeb je uveden v internetové prezentaci na e-shopu, v návodu k použití, dále ve Všeobecných obchodních podmínkách D5T5 (dále „VOP“) a v Licenční smlouvě pro užití software VDASH a informacích o zpracování osobních údajů (dále „LS“), kterými je kupující při používání zboží povinen se řídit. OPE a VOP dále souhrnně uváděny také jako „OP“.
VDD je zařízení umožňující zasílání dat na server prodávajícího prostřednictvím GSM sítě. Kupující výslovně bere na vědomí, že VDD je převážně diagnostické zařízení, kdy na základě dat získaných prostřednictvím VDD lze provádět následující úkony:
monitorování stavu baterie vozidla;
monitorování provozních stavů vozidla;
kniha jízd;
aktivace funkce nezávislého topení.
VDD bylo dne 11. 11. 2019 schváleno Ministerstvem dopravy České republiky, č.: E8*10R05/01*11317*00 z hlediska elektromagnetické kompatibility (technická zkušebna TÜV SÜD Czech s.r.o.). VDD je s to umožnit užití i tzv. experimentálních funkcí či beta-verzí funkcí. Tyto funkce jsou určeny pouze pro profesionály (autoservisy aj.) a podléhají specifickému odpovědnostnímu režimu uvedenému ve VOP. Funkčnost a spolehlivost těchto funkcí poskytovatel negarantuje.
Rovněž bere kupující na vědomí, že plnohodnotné využití VDD je možné pouze po aktivaci VDD (párováním VDD prostřednictvím QR kódu na zařízení a mobilní aplikace) a jeho přiřazení k uživatelskému účtu v softwarovém prostředí VDASH. Kupující bere na vědomí, že VDD je účelově určen právě pro využívání souvisejících diagnostických služeb a bez aktivace VDD a jeho přiřazení k uživatelskému účtu je VDD nevyužitelný, nelze využívat žádných jeho vlastností. Pouze aktivace VDD a uživatelského účtu umožní kupujícímu (tzv. oprávněnému uživateli VDASH dle VOP) využívání Dílčích služeb za podmínek a cen uvedených v prostředí VDASH.
Ustanovení odchylná od OP či LS je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost.
Ustanovení OP a LS jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Uzavřením kupní smlouvy kupující vyjadřuje souhlas s OP a LS a potvrzuje, že je s nimi řádně seznámen.
Kupní smlouva, OP a LS jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
Spotřebitelem (dále též jen „spotřebitel“) se pro účely VOP rozumí fyzická osoba, která kupní smlouvu uzavírá mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Spotřebitel není oprávněn k užití tzv. experimentálních funkcí či beta-verzí funkcí, tyto jsou určeny pouze pro podnikatele, kteří jsou profesionály v oboru.
Podnikatelem (dále též jen „podnikatel“) se pro účely VOP rozumí ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku a jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Uvede-li kupující v objednávce své identifikační číslo, případně použije-li jakoukoli z tzv. experimentálních funkcí či beta-verzí funkcí, má se za to, že jedná v rámci své podnikatelské činnosti a bude považován za podnikatele.
Článek III. E-shop a uživatelský účet
Na základě registrace kupujícího provedené v e-shopu zřídí prodávající kupujícímu bezplatně uživatelský účet (dále jen „uživatelský účet“), ke kterému může kupující přistupovat prostřednictvím internetového obchodu na internetových stránkách https://d5t5.com nebo prostřednictvím mobilní aplikace VDASH provozované prodávajícím. Prostřednictvím svého uživatelského účtu může kupující zejména využívat poskytované Dílčí služby, měnit způsob (formu) zasílání informativních zpráv a upozornění, provádět aktivaci a měnit nastavení VDD, provádět nákup a správu kreditů, jakož i objednávat zboží či jiné Dílčí služby. Kupující rovněž bere na vědomí, že dokončením registrace uživatelského účtu dochází k uzavření LS.
Při registraci do uživatelského účtu a při jeho využívání je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu jsou prodávajícím považovány za správné. Osobní údaje jiných osob je kupující oprávněn uvádět v uživatelském účtu, je však povinen tak učinit výhradně s předchozím svolením těchto osob. Současně kupující odpovídá prodávajícímu nebo těmto osobám za jakoukoliv újmu, která případně vznikla prodávajícímu nebo těmto osobám uvedením osobních údajů těchto osob.
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem (e-mailovou adresou) a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu, je povinen je chránit, neposkytnout ani nezpřístupnit třetí osobě, ani nezveřejnit, neumožnit jejich použití nebo zneužití třetí osobou, a odpovídá za újmu způsobenou jejich použitím nebo zneužitím ze strany třetích osob. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití uživatelského účtu třetími osobami.
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy, z OP či z LS.
Článek IV. Informace o zboží a cenách
Informace o VDD a Dílčích služeb, včetně uvedení cen a jejich hlavních vlastností jsou uvedeny v rámci prezentace v e-shopu, případně v prostředí VDASH Ceny zboží a Dílčích služeb jsou uvedeny s informací, zda se jedná o cenu s DPH nebo bez DPH. Ceny jsou uvedeny včetně všech zákonných poplatků a zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v e-shopu či ve VDASH. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
K ceně zboží budou vždy připočteny náklady spojené s balením a dodáním zboží (půjde-li o fyzickou dodávku), a to v závislosti na zvoleném způsobu dodání zboží. Informace o nákladech spojených s dodáním zboží uvedené v e-shopu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Dodání zboží do zahraničí není prodávajícím obecně poskytováno, je nutné jej sjednat individuálně.
Článek V. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby, kterou má kupující sjednanou s poskytovateli těchto služeb.
Objednávku může kupující uskutečnit prostřednictvím svého uživatelského účtu, provedl-li předchozí registraci v e-shopu, nebo též vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
Prezentace zboží v e-shopu není nabídkou k uzavření smlouvy ve smyslu ustanovení § 1732 občanského zákoníku.
Při zadávání objednávky kupující zvolí zboží, počet kusů zboží, způsob platby a způsob doručení.
Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko Dokončit objednávku. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s OP, LS a zásadami ochrany osobních údajů obsaženými ve VOP.
Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu automatickou informaci o uskutečnění objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující uvedl v objednávce nebo při registraci uživatelského účtu (dále jen „e-mailová adresa kupujícího“). Tato informace se nepovažuje za uzavření smlouvy. Součástí informace je odkaz na stažení aktuálních OP a LS prodávajícího včetně zásad ochrany osobních údajů. Kupní smlouva je uzavřena doručením oznámení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu kupujícího.
Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku prostřednictvím sdělení zaslaného na e-mailovou adresu order@d5t5.com nebo prostřednictvím uživatelského účtu.
Prodávající není povinen s kupujícím kupní smlouvu uzavřít, nebo od uzavřené kupní smlouvy je oprávněn prodávající odstoupit, a to zejména v následujících případech:
kupující uvedl nesprávné osobní nebo identifikační údaje nebo prodávající má důvodnou pochybnost o identitě nebo správnosti údajů poskytnutých kupujícím;
kupující nezaplatil řádně a včas kupní cenu nebo řádně a včas nepřevzal doručované zboží;
kupující má nebo v minulosti měl vůči prodávajícímu neuhrazené závazky po splatnosti, nebo kupující porušil povinnosti vyplývající z jakéhokoliv smluvního (i minulého) smluvního vztahu s prodávajícím.
V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v e-shopu, nebo v průběhu uskutečňování objednávky, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu. Pokud již došlo k uzavření kupní smlouvy, kupní smlouva se tímto ruší a prodávající zašle kupujícímu na e-mailovou adresu kupujícího pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí kupujícím na e-mailovou adresu order@d5t5.com.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit (nepřijmout) objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy v případě, že se prodávajícímu nepodaří zajistit zboží tak, aby mohlo být kupujícímu dodáno do 14 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. V případě, že kupující zaplatil již část kupní ceny nebo celou kupní cenu, bude mu zaplacená částka vrácena zpět.
Článek VI. Platební podmínky a dodání zboží
Cenu zboží a případné náklady spojené s balením a dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit platbou prostřednictvím platební brány, případně jiným způsobem, který prodávající aktuálně umožňuje při objednání zboží.
Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením a dodáním zboží.
V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího. Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu. Kupující však bere na vědomí, že prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu.
Objednané zboží prodávající odesílá obvykle do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu a zašle jej v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícího.
Zboží je kupujícímu dodáno na adresu určenou kupujícím v objednávce, případně jiným způsobem, který prodávající aktuálně umožňuje při objednání zboží (např. prostřednictvím výdejny zásilek na adresu výdejny, kterou kupující určil). Volbu způsobu dodání zboží provede kupující v objednávce.
Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, nebo kupující zboží nepřevezme, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení, resp. náklady spojené s uložením a vrácením zboží zpět prodávajícímu.
Článek VII. Práva z vadného plnění zboží
Kupující výslovně bere na vědomí, že VDD je účelově určen pouze pro použití ve spojení s LS a bez uzavření související LS je VDD nevyužitelný, nelze jej aktivovat, ani využívat žádných jeho vlastností. Dále kupující výslovně bere na vědomí, že VDD je účelově určen pouze pro použití diagnostických funkcí, nikoliv pro užívání tzv. experimentálních funkcí či beta-verzí funkcí. Nefunkčnost či vady těchto funkcí nejsou vadou dodávaného zboží.
Ustanovení čl. VII odst. 2. OPE se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
Nemá-li zboží výše uvedené vlastnosti, může kupující, jenž je spotřebitelem, požadovat i dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti zboží, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nového zboží, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit.
Neodstoupí-li kupující, jenž je spotřebitelem, od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu součásti nebo na opravu, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit součást nebo opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy kupujícímu (spotřebiteli) působilo značné obtíže.
Kupující, jenž je spotřebitelem, je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
Kupující, jenž je podnikatelem, je povinen zboží při jeho převzetí zkontrolovat. Zjistí-li zjevné vady zboží, je povinen tuto skutečnost ihned oznámit prodávajícímu a přepravci a není povinen zboží od přepravce převzít. Neoznámil-li zjevné vady ihned po jejich zjištění a zboží od přepravce převzal, má se za to, že zboží bylo v okamžiku převzetí bez vad. Jiné než zjevné vady zboží je kupující – podnikatel povinen oznámit prodávajícímu do 3 pracovních dnů od zjištění vad zboží.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu.
Prodávající je povinen kupujícímu, jenž je spotřebitel, vydat písemné potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu zboží potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení ve smyslu § 19 zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.
Případné reklamace a stížnosti dodávaných služeb (Dílčí služby) se řídí ujednáními VOP.
Článek VIII. Právo na odstoupení od smlouvy při koupi zboží
Kupující, jenž je spotřebitelem, má právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů měsíců od převzetí zboží. V případech uvedených v ustanovení § 1837 občanského zákoníku (např. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, atd.) kupující nemůže od kupní smlouvy odstoupit.
Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v přechozím odstavci, a kupující v něm uvede, že odstupuje od smlouvy, případně i s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení zaplacené kupní ceny.
Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto OPE. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu sídla prodávajícího či na e-mailovou adresu prodávajícího order@d5t5.com.
Kupující, který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu, přičemž nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
Případné odstoupení od dodávaných služeb (Dílčí služby) se řídí ujednáními VOP.
Článek IX. Ochrana osobních údajů, ochrana práv duševního vlastnictví
Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobnosti jsou uvedeny ve VOP zveřejněných na internetových stránkách prodávajícího.
VDD je chráněn právem duševního vlastnictví (autorské právo, právo průmyslového vlastnictví). Zejména je zakázáno VDD jakkoliv pozměňovat, rozebírat, provádět zásahy do jeho hardware a software, VDD kopírovat či jinak zneužívat, užívat k jinému účelu a spojovat s jiným zařízením. Jakékoli neoprávněné nakládání s nebo neoprávněné zásahy do hardware a software může představovat porušení autorského práva, práva k ochranné známce, průmyslových práv a dalších právních předpisů nebo souvisejících práv k duševnímu vlastnictví či jiných práv.
Článek X. Doručování
Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mailovou adresu order@d5t5.com. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.
Článek XI. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, zpětný odběr elektrospotřebičů
Prodávající zajišťuje zpětný odběr elektrozařízení z domácností a oddělený sběr elektroodpadu, baterií a akumulátorů, v souladu s příslušnými právními předpisy. Kupující je oprávněn odevzdat staré elektrozařízení při nákupu nového obdobného elektrozařízení, nebo baterií či akumulátorů v sídle prodávajícího.
Článek XII. Pravidla zpětného odkupu
Je-li v nabídce e-shopu u konkrétního zboží uvedeno, že prodávající nabízí kupujícím tzv. službu zpětného odkupu zboží, je tím založeno právo, nikoliv povinnost prodávajícího takový zpětný odkup provést, a to bude-li vracené zboží nepoškozené, nemanipulované (nerozebírané aj.), plně funkční, neopotřebené nad obvyklou míru a bude-li dodáno včetně veškerého příslušenství a dokumentace, jaké bylo se zbožím kupujícímu předáno.
Pakliže ke zpětnému odkupu na návrh kupujícího prodávající přistoupí, stanovují se pro takový zpětný odkup následující pravidla:
pro zboží vracené v prvním roce od nákupu na e-shopu je odkupní cena stanovena jako 80% kupní ceny za zboží, kterou kupující zaplatil;
pro zboží vracené v druhém roce od nákupu na e-shopu je odkupní cena stanovena jako 60% kupní ceny za zboží, kterou kupující zaplatil;
pro zboží vracené v třetím roce od nákupu na e-shopu je odkupní cena stanovena jako 40% kupní ceny za zboží, kterou kupující zaplatil;
pro zboží vracené ve čtvrtém a dalších letech od nákupu na e-shopu je odkupní cena stanovena jako 20% kupní ceny za zboží, kterou kupující zaplatil.
Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do e-shopu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání e-shopu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící e-shop a užívat e-shop nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
Kupní smlouva včetně VOP a LS je archivována prodávajícím v elektronické podobě a je přístupná u poskytovatele na základě předchozího požadavku uživatele.
Znění OPE může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění OPE.
Přílohou těchto OPE je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy spotřebitelem.
Tyto OPE nabývají účinnosti dnem 1.1.2020
Příloha č. 1 OPE