Source: https://skarent.com/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2020-07-03 10:08:56+00:00
Document Index: 33674529

Matched Legal Cases: ['art. 94', 'art. 1588', 'art. 1588', 'art 1229', 'art. 3', 'art. 1588', 'art. 2', 'art. 1588', 'art. 1588', 'art. 1588', 'art. 1588', 'art. 1588', 'art. 1588', 'art. 1588', 'art. 2', 'art. 2', 'art. 3']

Termini e condizioni - Skarent Autonoleggio
Le nostre tariffe includono: chilometraggio illimitato (tranne ove indicato diversamente), riduzione per danni e furto, autoradio, IVA (22%), road tax (oneri automobilistici), oneri aeroportuali / downtown (16%), preparazione del veicolo, spese di immatricolazione. Le nostre tariffe non includono: totale, eliminazione della riduzione penalità per danni e furto, carburante, servizio di rifornimento, multe, clausole facoltative (SKPLUS COVER , PAI e Road Assistance Plus), extra, supplementi e tutto quanto non espressamente incluso. Nota bene: I veicoli devono essere riconsegnati durante gli orari di apertura degli uffici. Se il cliente restituirà il veicolo durante la chiusura dell’ufficio locale, verrà considerato responsabile per tutti i danni al veicolo che potrebbero essere causati durante il periodo di parcheggio fino all’apertura dell’ufficio, quando il personale SKARENT prenderà in consegna il veicolo. La durata massima consentita dei noleggi è di 29 giorni. Per noleggi di durata superiore, il cliente è obbligato, alla scadenza del 29° giorno, a rientrare presso l’ufficio che ha generato il contratto, chiuderlo e sottoscriverne uno nuovo. Per noleggi da 30 giorni in poi vengono applicati gli importi e le condizioni della tariffa “Mensile” concordata al momento della stipula del contratto di noleggio. Nella fattispecie del chilometraggio, il pacchetto “Mensile” prevede 3500 km al mese (30 gg). I chilometri extra prevedono l’addebito di un supplemento (vedasi relative informazioni pubblicate sul sito). Nel caso in cui il periodo di noleggio sia superiore a 30 giorni, Le ricordiamo che sarà tenuto ad espletare tutte le formalità ed obblighi previsti dall’art. 94, comma 4 bis del codice della strada relativi all’aggiornamento dell’anagrafe nazionale degli autoveicoli. In caso di mancato adempimento degli obblighi di legge, Lei sarà tenuto a manlevare interamente la SKARENT da qualsiasi responsabilità legata a tale inottemperanza. Età minima e massima Per il noleggio di autovetture di categoria A/A1/A2/B/C/D/E1/E2/F/S, l’età minima richiesta per il conducente è di 21 anni, previo il pagamento di un supplemento giornaliero “Young Driver”. Il relativo costo è di € 5,00 + oneri 16% + IVA al giorno. I conducenti con età minima 23 anni per i gruppi A/A1/A2/B/C/D/E1/E2/F/S possono noleggiare senza alcun aggravio di costo. Per le autovetture di categoria G/J/N/N1/U il conducente dovrà avere almeno 25 anni. L’età massima consentita, per tutti i gruppi di vettura, è di 80 anni. Validità patente di guida + documento di riconoscimento originale Per il noleggio di vetture di categoria A/A1/A2/B/C/D/E1/F il conducente dovrà esibire una patente di guida in corso di validità e rilasciata da almeno 1 anno. Per il noleggio di tutti gli altri gruppi auto, il conducente dovrà essere in possesso di una patente di guida rilasciata da almeno 3 anni. Oltre alla patente di guida, il conducente deve essere in possesso (ed esibire) un documento di riconoscimento in originale ed in corso di validità. In mancanza di anche uno soltanto dei due suddetti requisiti non sarà possibile procedere alla consegna del veicolo prenotato. Ulteriori requisiti della patente: – deve essere sempre esibita in originale; – deve essere valida al momento del ritiro della vettura e con scadenza posteriore al previsto rientro della stessa; – non deve presentare abrasioni o essere deteriorata in modo tale da comprometterne la leggibilità; – non deve avere correzioni a meno che queste non siano autenticate con apposito timbro da parte delle Autorità emittenti; – non deve riportare firma o foto diversa da quella del cliente; – per la guida in Italia sono valide tutte le patenti emesse da un Paese dell’Unione Europea; le stesse dovranno essere sempre accompagnate da un valido documento di identità; – per le patenti di guida emesse in Paesi non appartenenti all’Unione Europea il cliente dovrà esibire, unitamente alla propria patente, il permesso di guida internazionale. La patente di guida internazionale è valida 1 anno dalla data di rilascio, quindi è necessario che essa sia in regolare corso di validità; – le patenti riportanti caratteri non latini (ad esempio arabo, cinese, giapponese, cirillico) devono essere tradotte in caratteri latini da parte dell’Ambasciata o del Consolato; – non sono accettate in nessun caso patenti militari, patenti provvisorie, fotocopie della patente, dichiarazioni sostitutive (Agenzie, etc.). RC AUTO Le nostre tariffe includono l’assicurazione RC Auto con un massimale unico verso terzi, per ciascun incidente, inclusi incidenti ad animali e cose. Modalità di pagamento + Deposito sulla carta di credito del cliente Per il pagamento del noleggio, il conducente dovrà essere in possesso, ad inizio noleggio, di una carta di credito finanziaria a lui intestata, oppure lasciare un deposito in contanti o con assegno bancario intestato a SKARENT. Inoltre, condizione fondamentale per la consegna della vettura è la disponibilità sulla carta di credito di un plafond sufficiente a coprire l’importo che verrà incassato/bloccato al momento della stipula del contratto di noleggio. Si accettano carte di credito internazionali Visa/Mastercard. Saranno accettati depositi in contanti, assegni. Al momento del noleggio verrà richiesto un deposito cauzionale pari all’importo del nolo, del pieno del carburante e dell’eventuale riduzione della penalità. Tale deposito verrà rimborsato nel caso in cui la vettura non sia stata rubata e venga riconsegnata integra e senza danni e con il pieno di carburante. Carburante e Servizio rifornimento La vettura è consegnata con il pieno di carburante. Nel caso in cui la vettura non venga restituita con il pieno, verrà addebitato un supplemento di € 20,00 + oneri apt/dt (16%) + IVA (per singola autovettura) relativo al servizio di rifornimento (oltre al carburante mancante). Supplemento fuori orario Per il ritiro delle vetture fuori dai normali orari di apertura dei nostri uffici verrà addebitato un supplemento denominato “fuori orario”. L’importo di tale supplemento è di € 31,00 + oneri aeroportuali/downtown (16%) + IVA per consegne avvenute entro 1 ora dopo l’orario di chiusura dell’ufficio; ATTENZIONE!! Tutte le consegne fuori orario e tutte le restituzioni fuori orario in presenza di un operatore di banco sono soggette a conferma. Ritardi E’ prevista una tolleranza massima di 59 minuti nella riconsegna della vettura oltre alla quale verrà addebitato 1 giorno di noleggio extra. ACCESSORI Tutti gli accessori – fatto salvo quanto appresso precisato in merito alle catene da neve – sono opzionali e devono intendersi su richiesta e salvo disponibilità. Per il dettaglio delle aree territoriali/strade interessate dal suddetto obbligo si veda il sito www.poliziadistato.it.
SEGGIOLINI (Baby Seat) GRUPPI COSTO + ONERI 16% + IVA Tutti € 34,00 • PORTA SCI GRUPPI COSTO + ONERI 16% + IVA Tutti € 34,00 • GPS: Sarà possibile richiedere il GPS contestualmente all’atto della prenotazione. Il cliente potrà restituire il GPS presso i nostri uffici soltanto durante gli orari di apertura. Non è permesso, infatti, restituire il GPS quando gli uffici sono chiusi. Il relativo supplemento è di € 3,53 + oneri apt/dt (16%) + IVA al giorno. Al banco verrà richiesto un deposito cauzione di € 50,00 Iva e oneri inclusi. Per la restituzione del GPS in una città diversa da quella di uscita, sarà applicato un supplemento di VAL (Viaggio a lasciare per GPS) pari a € 20,00 + oneri apt/dt (16%) + IVA. In caso di furto e/o smarrimento e/o danneggiamento del GPS, verrà addebitata una penale di € 180,00 + IVA. Resta inteso che il cliente rimane obbligato a rilasciare una dichiarazione completa dell’accaduto da consegnare all’ufficio di restituzione vettura. In caso di perdita cavetto, perdita borsa porta GPS, perdita supporto parabrezza, un addebito di € 25,00 + oneri apt/dt (16%) + IVA verrà effettuato per ciascun elemento smarrito. • WI-FI MOBILE: Wi-Fi Mobile è un router Wireless tascabile con capacità di collegamento in movimento tramite cavo USB o in modalità Wi-Fi. E’ possibile collegare fino ad 8 dispositivi contemporaneamente in modalità Wireless su tutto il territorio nazionale, fino a 21.6 Mbps in ricezione e fino a 5.76 Mbps in trasmissione. La batteria ha un’autonomia fino a 5 ore e può essere ricaricata tramite cavo USB o tramite il carica batterie per auto. Il relativo supplemento è di € 2,83 + oneri apt/dt + IVA al giorno. E’ possibile richiedere WI-FI Mobile direttamente al banco oppure prenotarlo tramite il sito web. Penali applicabili: – Furto e/o smarrimento e/o danneggiamento del router: € 150,00 + IVA; – Furto e/o smarrimento e/o danneggiamento della scheda SIM: € 50,00 + IVA; – Furto e/o smarrimento e/o danneggiamento del cavo USB: € 7,00 + IVA; – Furto e/o smarrimento e/o danneggiamento del carica batterie per auto: € 7,00 + IVA. – Non è possibile restituire il router in un ufficio diverso da quello di inizio noleggio ma se ciò dovesse accadere, verrà applicata una penale di € 50,00 + IVA. • Guidatore Supplementare Per ogni guidatore supplementare sarà richiesto un supplemento di € 5,00 al giorno da pagare in loco all’ atto del noleggio. E’ consentito un numero massimo di 3 conducenti (incluso quello principale). • Olio e manutenzione Eventuali spese per olio saranno rimborsate dietro presentazione di regolare fattura intestata a SKARENT. Nessuna spesa di manutenzione sarà rimborsata al cliente senza previa autorizzazione del personale di banco. Tipologia di vettura Benché SKARENT faccia il possibile per consegnare il tipo di vettura richiesta, non sempre può garantire un particolare modello di vettura. Nel caso in cui il modello di vettura prenotato non fosse disponibile, sarà sostituito con un modello appartenente al gruppo richiesto o con un gruppo di categoria superiore senza nessun ulteriore costo aggiuntivo. Multe e mancati pagamenti pedaggi autostradali Saranno notificate al cliente tutte le contravvenzioni ed infrazioni al Codice della Strada nonché i mancati pagamenti dei pedaggi autostradali e/o ticket parcheggi occorsi durante il periodo di noleggio. Inoltre, al cliente verrà addebitato un supplemento di istruzione pratica direttamente sulla carta di credito pari a € 50,00 + IVA per ogni singola multa e/o pedaggio autostradale e/o ticket parcheggi. Mancato ritiro della vettura (No Show) In caso di mancato ritiro della vettura prenotata entro 2 ore dall’orario previsto sulla prenotazione la vettura potrebbe non essere disponibile, a meno che il cliente non comunichi tempestivamente eventuali ritardi all’ufficio di ritiro della vettura e non abbia fornito in fase di prenotazione il numero del volo di arrivo ed un valido e regolarmente rintracciabile recapito telefonico. Assistenza Cliente 24 ore in Italia In caso di sinistro stradale in Italia, il cliente dovrà contattare i nostri uffici SKARENT al numero fisso 00390932993679 o al numero di cell. 00393314376881. Il carro attrezzi recupererà la vettura e la trasferirà presso l’ufficio SKARENT più vicino per la sostituzione. In caso di guasto o danno che comporti l’immobilizzo del veicolo, salva la prova di cui all’art. 1588 cod. civ. sarà addebitato al Cliente l’importo per il traino pari ad € 150,00 oltre I.V.A. tranne che questi non abbia sottoscritto ad inizio nolo la copertura facoltativa “Road Assistance Plus”. Ambito territoriale di noleggio I veicoli possono essere condotti solo ed esclusivamente nei seguenti Paesi: Italia, Portogallo, Spagna, Andorra, Francia, Inghilterra, Scozia, Galles, Irlanda, Irlanda del Nord, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Liechtenstein, Germania, Svizzera, Austria, Danimarca, Norvegia, Svezia, Finlandia, Croazia e Slovenia. E’ rigorosamente proibito condurre i veicoli in qualunque Paese al di fuori di quelli qui elencati. In caso di furto e/o incidente e/o danno di qualunque entità occorso negli Stati ove non è possibile condurre il veicolo, il conducente è totalmente responsabile anche se ha sottoscritto la clausola SKPLUS COVER e/o PAI ed è comunque obbligato a rilasciare la dichiarazione circostanziata dell’evento. Verbale di consegna (Check Out) E’ obbligatorio controllare lo stato della veicolo prima della partenza. Se si riscontra qualsiasi difformità relativa allo stato d’uso del veicolo al momento della stipula del contratto di noleggio, è obbligatorio informare l’ufficio che ha consegnato il veicolo stesso. E’ comunque fatto salvo il diritto del cliente di comunicare al locatore la scoperta di eventuali vizi occulti al momento della consegna e/o di vizi sopravvenuti nel corso del noleggio che non siano a lui imputabili. Tali vizi dovranno essere comunicati al locatore con immediatezza. E’ assolutamente proibito guidare su strade non asfaltate. Il cliente è totalmente responsabile di eventuali danni causati a seguito di guida su strade non asfaltate anche con avvenuta sottoscrizione della clausola SKPLUS COVER e/o PAI . Animali a bordo Non sono ammessi animali a bordo del veicolo noleggiato. RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE IN CASO DI DANNI E FURTO ALLA VETTURA NOLEGGIATA IMPORTI QUOTE DI ADDEBITO Quote di addebito furto: in caso di furto/incendio, sarà a carico del cliente la penalità fissa di seguito riportata che dovrà essere versata ad inizio nolo con carta di credito. GRUPPI QUOTA + IVA A/A1/A2/B/C € 1.400,00 D/E1/E2/F/J/N1/S € 1.600,00 N € 2.400,00 G/U € 2.500,00 Quota di addebito danno: in caso di danni riportati al veicolo, sarà a carico del cliente la penalità fissa di seguito riportata che dovrà essere versata ad inizio nolo con carta di credito. GRUPPI QUOTA + IVA A/A1/A2/B/C € 900,00 D/E1/E2/F/J/N1/S € 1.200,00 N € 1.800,00 G/U € 2.200,00 Le penalità per danni e/o furto si intendono per singolo evento. In conformità a quanto previsto dall’art. 1588 cod. civ. il cliente si obbliga a risarcire il locatore di qualsiasi danno, per qualsiasi ragione occorso all’autoveicolo, qualora non provi che il danno sia accaduto per causa non imputabile al cliente medesimo. Il contratto di noleggio contiene delle prescrizioni specifiche in materia di responsabilità per l’utilizzo del veicolo; tra queste, particolare importanza ha l’osservanza delle regole di un corretto e diligente impiego (evitando ad esempio strade sterrate ed osservando le comuni regole di attenzione e manutenzione) nonché il rispetto delle norme sulla circolazione stradale. In caso di inadempimento, anche qualora sia stata sottoscritta da parte del cliente la clausola SKPLUS COVER e/o PAI , l’intero danno verrà posto a carico del cliente stesso. Pertanto, per maggiori dettagli, invitiamo i clienti a prendere visione delle vigenti Condizioni Generali e ricordiamo che, oltre nei casi espressamente previsti, le limitazioni di responsabilità non opereranno in caso di dolo o colpa grave ex art 1229 cod. civ. SUPPLEMENTI PER ELIMINAZIONE RIDUZIONE QUOTA DI ADDEBITO DANNI / FURTO CLAUSOLA SKPLUS COVER GRUPPI QUOTA GIORNALIERA + ONERI 16% + IVA A/A1/A2/B/C/D/E1 € 6,35 E2/F/G/H/J/N/N1/S/U € 11,30 Il cliente che desidera viaggiare nella massima tranquillità, ha la possibilità di eliminare le penalità DANNI / FURTO / INCENDIO sottoscrivendo la clausola SKPLUS COVER, inserendola al momento della prenotazione (vedi riquadro “supplementi applicabili” in fase di quotazione). La SKPLUSCOVER, che non è una copertura assicurativa, comprende: -eliminazione totale delle penalità danni; -eliminazione totale delle penalità furto/incendio ad eccezione dei furti parziali e/o totali verificatisi in CAMPANIA, PUGLIA, MOLISE, BASILICATA, CALABRIA, SICILIA, CROAZIA e SLOVENIA In tali casi, la quota di addebito furto non viene totalmente eliminata ma ridotta agli importi non eliminabili di seguito riportati: GRUPPI QUOTA GIORNALIERA + ONERI 16% + IVA A/A1/A2/B/C/D/E1/E2/F/S € 300,00 G/J/N/N1/U € 600,00 La SKPLUS COVER non comprende: perdita e/o danneggiamento e/o furto dei documenti di circolazione. In tale caso verrà addebitato un supplemento di € 50,00 + IVA; perdita e/o danneggiamento e/o furto delle chiavi. In tale caso verrà addebitato un supplemento di € 220,00 + IVA; perdita e/o danneggiamento e/o furto delle targhe (o anche in una soltanto di esse). In tale caso verrà addebitato un supplemento di € 350,00 + IVA. In nessun caso può essere eliminata la responsabilità per danni alla tappezzeria e alle parti interne in generale, alle parti meccaniche, alle serrature, ai danni causati da vegetazione, ai danni causati da negligenza, e/o incuria del conducente, e/o violazione del codice della strada, kit di sicurezza, triangolo, gilet ad alta visibilità. I danni da atti vandalici sono coperti solo nel caso di avvenuta congiunta sottoscrizione sia della clausola SKPLUS COVER e PAI. In tali casi, tuttavia, il cliente si obbliga comunque a presentare, al momento della riconsegna del veicolo, regolare denuncia presentata presso le Autorità competenti, pena il pagamento di tutti i danni occorsi. In caso di furto del veicolo, con successivo ritrovamento, laddove lo stesso dovesse presentare dei danni oppure parti mancanti, il Cliente resterà obbligato nei confronti del Locatore al risarcimento nei limiti della penalità TP. COPERTURA RISCHI CONDUCENTE E RISCHI ACCESSORI PAI La clausola PAI ha un costo di € 5 al giorno e prevede la copertura infortuni per il conducente nei limiti sottoscritti: Garanzia Somma (€) Franchigia/durata franchigia 3% RSC (rimborso spese di cura) 10.000 franchigia 2.000 IR (indennità ricovero) 80 al giorno franchigia durata 7 gg 20 gg Voci comprese nel massimale delle suddette garanzie. La clausola PAI copre i danni a: parti in vetro in generale (parabrezza, lunotto, vetri finestrini); ruote; tetto; parti sottostanti del veicolo. Danni causati da vegetazione Il Cliente è responsabile per qualsiasi danno causato da vegetazione, anche nel caso in cui abbia sottoscritto le coperture ” SKPLUS COVER ” e/o “PAI”. Tali danni sono assimilabili alla negligenza del cliente nel condurre la vettura su strade di campagna o in luoghi dove la vegetazione può causare graffi o danni al veicolo Nuovi danni sul veicolo Nel caso in cui al rientro del veicolo vengano riscontrati nuovi danni (non presenti al momento dell’uscita), questi vengono rilevati e quantificati applicando la Tabella Danni SKR ed i criteri indicati nel relativo Foglio illustrativo . Esclusivamente per i danni non contemplati dalla citata Tabella Danni SKR si procede alla stima attraverso apposita perizia tecnica, sulla base dei Listini Prezzi delle Case Costruttrici. Procedura in caso di sinistro stradale In caso di sinistro stradale, con o senza controparte, il cliente ha l’obbligo di dichiarare l’accaduto secondo le modalità stabilite dalla legge. Nell’evento di sinistro con controparte è indispensabile rilevare targa, compagnia assicurativa, nome e cognome del conducente e di eventuali testimoni, nome e cognome del proprietario dell’auto, rilevabile dal libretto di circolazione. Tali informazioni sono indispensabili. In presenza di nuovi danni riscontrati al rientro sul veicolo noleggiato, che non siano coperti dall’eventuale sottoscrizione di clausole facoltative di limitazione e/o esonero della responsabilità (SKPLUS COVER ” e/o “PAI), si opera come segue: • in caso di danno previsto dalla “Tabella Danni” SKR, l’ufficio di rientro procede immediatamente alla rilevazione in contraddittorio con il Cliente, alla quantificazione e all’addebito del relativo importo sulla sua carta di creditO; • in caso di danno non contemplato dalla predetta “Tabella Danni” SKR, l’ufficio di rientro, eseguita la rilevazione in contraddittorio con il Cliente, blocca cautelativamente un importo sulla sua carta di credito, senza effettuare alcun incasso, in attesa che venga eseguita la perizia di stima del danno. A seguito della predetta perizia, viene inviata al cliente comunicazione corredata dei documenti comprovanti il danno e la relativa quantificazione e, trascorsi cinque giorni da tale comunicazione, si procede all’addebito dell’importo stimato dal perito; • in tutti i casi in cui non sia possibile la rilevazione del danno in contraddittorio con il Cliente per causa a questi imputabile, SKARENT procede al blocco cautelativo sulla sua carta di credito e alla quantificazione del danno (attraverso la tabella se applicabile, ovvero avvalendosi della stima eseguita da un perito), senza effettuare alcun incasso. Viene, quindi, inviata al cliente comunicazione corredata dei documenti comprovanti il danno e la relativa quantificazione e, trascorsi cinque giorni da tale comunicazione, si procede all’addebito dell’importo quantificato; • il Cliente ha facoltà di contestare l’esistenza del danno e/o la sua quantificazione. In tale ipotesi SKARENT valuta le ragioni del cliente e riscontra la sua contestazione. In caso di accoglimento, non procede all’addebito dell’importo, ovvero, se questo è già stato incassato, provvede alla restituzione in favore del cliente. Laddove la contestazione sia immediata ovvero pervenga entro cinque giorni dalla comunicazione inoltrata al cliente contenente il preavviso di addebito, la relativa procedura resta temporaneamente sospesa e non si procede all’incasso sino al completamento delle opportune verifiche. In caso di sinistro dichiarato come attivo dal Cliente (CID monofirma), il Locatore provvede comunque ad addebitargli, in via cautelativa, una somma quantificata attraverso l’applicazione della “Tabella Danni” SKR, ovvero (per i danni da questa non contemplati) attraverso apposita perizia tecnica, in attesa della chiusura della pratica da parte della Compagnia Assicuratrice. In presenza di indennizzo assicurativo, questo verrà portato a scomputo delle eventuali penali applicate al Cliente. Ove il danno, invece, risulti imputabile a colpa del Cliente, sarà a lui addebitato anche il costo della perizia danni, se eseguita, e delle spese postali. Esclusivamente nel caso in cui il Cliente che abbia dichiarato il sinistro come attivo produca altresì modello di contestazione amichevole dell’incidente (CID) regolarmente sottoscritto dalla controparte, non sarà addebitato l’importo contrattualmente previsto a titolo di responsabilità danni. Nel caso in cui la Compagnia di Assicurazioni della controparte non dovesse liquidare il sinistro, poiché il modulo CID risulterà incompleto, inadeguato, o il sinistro stesso risulta in concorso di colpa o passivo, richiederemo in seguito l’importo del danno causato alla nostra autovettura fino al massimo della penalità per danni contrattualmente prevista. La presentazione del CID controfirmato dalla controparte è sempre obbligatoria, anche nel caso in cui i danni siano coperti dall’eventuale sottoscrizione di clausole facoltative di limitazione e/o esonero della responsabilità (SKPLUS COVER ” e/o “PAI). Se il Cliente, in caso di sinistro e/o furto e/o incendio e/o arresto del veicolo, ne richiede la sostituzione, il Locatore si riserva la facoltà di non accogliere tale richiesta nell’ipotesi in cui si possa anche presumere che il sinistro e/o furto e/o incendio e/o arresto del veicolo sia imputabile all’ inaffidabilità del cliente sotto il profilo della conduzione del mezzo locato. Resta inteso che, in ogni caso, il Locatore ha la piena discrezionalità nel procedere oltre nella esecuzione di un contratto di locazione venuto meno per il perimento del mezzo. Ove si avvalga dell’anzidetta facoltà, il locatore rinuncia al diritto alla corresponsione della tariffa di noleggio per il periodo contrattuale residuo. Inoltre, SKARENT si riserva la facoltà di non concedere a noleggio le vetture a clienti che hanno prenotato tramite il sito con prenotazione già confermata qualora, in sede di sottoscrizione fisica del contratto, non ritenga, secondo la propria insindacabile discrezionalità, gli stessi idonei al rispetto di tutte le clausole di cui al contratto di noleggio alle condizioni generali che lo regolano. ROAD ASSISTANCE PLUS La sottoscrizione di tale copertura facoltativa all’atto della stipula del contratto di noleggio esonera il Cliente dall’obbligo di pagare l’importo del traino, purché la necessità del traino medesimo non sia causata da evento dovuto a suo dolo o a sua colpa grave. La predetta clausola “Road Assistance Plus” elimina in ogni caso la responsabilità per il traino nelle ipotesi di esaurimento batteria, congelamento carburante, errato/impuro rifornimento, perdita delle chiavi o dimenticanza delle stesse all’interno del veicolo. Inoltre, la sottoscrizione della clausola “Road Assistance Plus” comporta la possibilità di un rimborso per spese di taxi fino a un massimo di € 100,00. La clausola “Road Assistance Plus” ha i costi di seguito qui indicati: € 5,00 al giorno, per tutti i gruppi di vettura fino ad un massimo di 10 giorni (anche nel caso in cui il noleggio abbia una durata superiore a 10 giorni e purché non si rientri nel noleggio mensile); per noleggi mensili € 35,00 ed I.V.A. per tutti i gruppi di vettura. Eventuali estensioni verranno calcolate in base alla quota mensile suddivisa per i giorni di nolo utilizzati; per tariffa week-end, € 5,00 al giorno per tutti i gruppi. Reclami Qualsiasi eventuale reclamo dovrà pervenire per iscritto entro e non oltre 20 giorni dal termine del noleggio. FORO COMPETENTE ESCLUSIVO Per qualsiasi controversia derivante dal contratto di noleggio le parti convengono che sarà competente il Foro di Ragusa. La superiore disposizione non si applica, tuttavia, ai Clienti che dimostrano di essere qualificati come consumatori ai sensi dell’art. 3, co. 1, lett. a), del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. Codice del Consumo); nel qual caso, sarà competente il foro della località di residenza o di domicilio elettivo del Cliente. Il contratto di noleggio è regolato dal diritto e dalla legge italiana, pertanto, per qualsiasi controversia ad esso relativa, vengono applicati esclusivamente il diritto e la legge italiana davanti a qualsiasi Foro ed Autorità. Condizioni e tariffe soggette a variazioni senza preavviso. CONDIZIONI PAGAMENTO ON LINE Per il pagamento effettuato on line sono valide le seguenti condizioni. Per quanto non espressamente indicato, si intendono applicabili le condizioni già valide per il pagamento in loco sovraesposte. CARTA DI CREDITO Il cliente dovrà versare l’importo del noleggio tramite la carta di credito indicata a conclusione delle fasi di prenotazione autorizzando SKARENT all’addebito della somma indicata sul voucher. Al momento del ritiro della vettura, il cliente dovrà presentare una carta di credito sé intestata ed avere la disponibilità sulla stessa di un plafond sufficiente a coprire l’importo che verrà bloccato al momento della stipula del contratto di noleggio. Nel caso in cui il cliente non presentasse idonea carta di credito o comunque non disponesse di un plafond sufficiente a coprire l’importo da bloccare verrà trattenuto un deposito in contanti o con assegno bancario . Giova precisare che, nel caso in cui il cliente non abbia acquistato la sopraesposta clausola “SKPLUS COVER”, è obbligato a lasciare un deposito tramite la propria carta di credito o in contanti o con assegno pari all’importo stabilito per le penalità danni e furto. CANCELLAZIONI Il Cliente ha la facoltà di cancellare la prenotazione contattando il Call Center al numero 00390932993679 e inviando una e-mail a info@skarent.com senza incorrere nel pagamento di alcuna penale, tranne che detta cancellazione venga effettuata meno di 72 ore prima dall’orario previsto per il ritiro del veicolo, nei periodi di bassa stagione (da ottobre a marzo) , 1 settimana prima per le prenotazioni dell’alta stagione(da aprile a settembre)MODIFICHE è possibile effettuare modifiche alla prenotazione. ADDEBITI RELATIVI AD EXTRA Gli addebiti relativi ad extra sottoscritti al momento del ritiro della vettura e/o generati durante il noleggio saranno effettuati sulla carta di credito del cliente utilizzata a garanzia al momento della stipula del contratto. MANCATO RITIRO DELLA VETTURA (NO SHOW) In caso di mancato ritiro (NO SHOW) della vettura prenotata entro 2 ore dall’orario previsto dalla prenotazione, la vettura potrebbe non essere più disponibile (a meno che il Cliente abbia comunicato l’eventuale ritardo all’ufficio di inizio noleggio anche in presenza del numero di volo e del proprio recapito telefonico). In caso di NO SHOW il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso. E’ comunque fatta salva la facoltà del cliente la prova di cui all’art. 1588 cod. civ. GIORNI NON USUFRUITI I giorni non usufruiti non sono rimborsabili in quanto la tariffa applicata per le prenotazioni on line prevede l’applicazione di una riduzione rispetto a quella applicata per le prenotazioni che prevedono il pagamento in loco al momento del ritiro della vettura. Per quanto non espressamente specificato, fanno fede le condizioni generali di noleggio riportate sul contratto di noleggio e le suddette informazioni di noleggio. Condizioni e tariffe soggette a variazioni senza preavviso.
1 OBBLIGHI E FACOLTA’ DEL LOCATORE
1.1 SKARENT – di seguito denominata “Locatore” – consegna al locatario – di seguito denominato “Cliente” – l’autoveicolo con il serbatoio pieno di carburante (circostanza diversa sarà opponibile se risultasse da regolare verbale di consegna e da contratto di noleggio). Ad inizio noleggio, il Cliente dovrà lasciare un deposito per il carburante. L’età minima per il noleggio dell’autoveicolo è di 23 anni e quella massima è di 80 anni. E’ possibile noleggiare vetture appartenenti ai gruppi A/B/C/D/V anche se l’età del conducente è di minimo 19 anni esclusivamente previo pagamento del supplemento “young driver” il cui costo è specificato a pag. 1 del contratto di noleggio. In ogni caso, sia il Cliente che ogni conducente autorizzato alla guida del veicolo oggetto di noleggio devono ottemperare alle formalità di identificazione e qualificazione richiesta dal Locatore. E’ fatta salva in ogni caso la facoltà del Locatore di rifiutare la conclusione del contratto a sua libera discrezione nonché a suo insindacabile giudizio. L’autoveicolo viene consegnato in perfette condizioni e corredato di tutti gli accessori e documenti sia di legge sia di uso (triangolo per la sosta di emergenza; attrezzi; gilet ad alta visibilità; ruota di scorta o kit , nonché gli altri eventuali accessori elencati a pag. 1 del contratto di noleggio; carta di circolazione, che deve essere sempre lasciata nell’autoveicolo; il certificato ed il contrassegno di assicurazione, nonché la carta verde assicurativa). Tale circostanza viene data per acquisita dalla mancata contestazione del Cliente che, prendendo l’autoveicolo, riconosce che il medesimo è in ottimo stato di manutenzione ed idoneo all’uso pattuito ed altresì che esso è dotato di tutti gli accessori e documenti sopra indicati. E’, comunque, fatto salvo il diritto del Cliente di provare l’esistenza di eventuali vizi occulti al momento della consegna e/o di vizi sopravvenuti nel corso del noleggio che non siano a lui imputabili. E’ obbligo del Cliente di comunicare al Locatore la scoperta dei predetti vizi con immediatezza. Su espressa richiesta del Cliente, l’autoveicolo potrà essere dotato anche di navigatore satellitare portatile; in tal caso, il Cliente dovrà sottoscrivere apposito verbale di consegna e pagarne il relativo supplemento, così come indicato sulla pag. 1 del contratto di noleggio. 1.2 Se il Cliente, in caso di sinistro e/o furto e/o incendio e/o arresto del veicolo, ne richiede la sostituzione, il Locatore può avvalersi della facoltà di non concedere la sostituzione del mezzo e di non procedere oltre nell’esecuzione del contratto, rinvenendosi in tali eventi una giusta causa di scioglimento del rapporto. Ove si avvalga dell’anzidetta facoltà, il Locatore rinuncia al diritto alla corresponsione della tariffa di noleggio per il periodo contrattuale residuo. 1.3 Il Locatore si obbliga a rimborsare al Cliente le somme da lui spese per riparazioni dovute a guasti dell’autoveicolo purché le medesime risultino da fattura regolarmente intestata alla SKARENT . Le spese saranno rimborsate solo nel caso in cui il guasto non sia stato causato dal Cliente. In caso di guasto, il veicolo dovrà essere riconsegnato dal Cliente presso qualsiasi agenzia del Locatore che provvederà alla sostituzione del medesimo, salvo disponibilità, senza alcune onere e salva la facoltà del Locatore di non concedere il veicolo sostitutivo, rinvenendosi in tale evento una giusta causa di scioglimento del rapporto. Ove si avvalga dell’anzidetta facoltà, il Locatore rinuncia al diritto alla corresponsione della tariffa di noleggio per il periodo contrattuale residuo. Nel caso di veicoli 9 posti, la sostituzione potrà avvenire con un veicolo analogo oppure con 2 vetture. Il Locatore garantisce che la responsabilità civile del Cliente (e/o di altra persona specificatamente indicata sul contratto e pertanto autorizzata a condurre l’autoveicolo) è coperta da regolare polizza assicurativa con un massimale unico per i danni alle persone, alle cose o agli animali. La superiore polizza, essendo di natura essenziale, è sufficientemente portata a conoscenza del Cliente. 2. OBBLIGHI E FACOLTÀ DEL CLIENTE 2.1 Il Cliente è responsabile dell’autoveicolo fino al momento della cessazione del contratto di noleggio anche se il controllo di rientro non è effettuato in sua presenza. In caso di restituzione del veicolo durante l’orario di chiusura dell’ufficio, il Cliente è responsabile per il pagamento del costo di noleggio fino alla presa in consegna della vettura da parte del personale di banco del Locatore. Gli eventuali danni che dovessero riscontrarsi sull’autoveicolo saranno posti ad esclusivo carico del Cliente. 2.2 Il Cliente si obbliga: a) a pagare il corrispettivo di noleggio comprensivo, oltre che della tariffa ufficiale, anche degli importi contrattualmente stabiliti a titolo di penale (ove dovuti) nonché dei supplementi previsti per l’ipotesi di sottoscrizione di una delle clausole facoltative di cui al successivo articolo 2.4; b) a condurre diligentemente l’autoveicolo e a custodirlo insieme agli accessori e ai documenti e nel rispetto di tutte le norme vigenti in Italia e nei Paesi ove è permesso condurre il veicolo; c) a riconsegnare l’autoveicolo con il serbatoio pieno di carburante e comunque con lo stesso livello di carburante di inizio noleggio. Non ottemperando a tale obbligo, il Cliente autorizza il Locatore ad addebitargli, oltre al costo del carburante, un costo supplementare per il servizio di rifornimento (c.d. “refuel”) il cui importo è indicato nel contratto individuale di noleggio sottoscritto dal Cliente medesimo. Inoltre, il Cliente ha l’obbligo di prestare attenzione sul tipo di carburante da immettere nel serbatoio (benzina senza piombo o gasolio); in caso di immissione di carburante non idoneo al motore dell’autoveicolo e/o in caso di immissione di carburante impuro, il Cliente sarà ritenuto responsabile di tutti i danni occorsi e delle spese sostenute per l’eventuale recupero del veicolo e, quindi, sarà tenuto a corrisponderne il pagamento anche qualora abbia sottoscritto, congiuntamente o alternativamente, le clausole “SKPLUSCOVER” e “Pai” TP” CDW” di cui al successivo art. 2.4; le predette spese per il recupero del veicolo non verranno addebitate al Cliente qualora questi abbia sottoscritto a inizio nolo la clausola facoltativa “Road Assistance Plus”; d) a curare la manutenzione ordinaria del veicolo, l’ingrassaggio, il controllo dei livelli dei lubrificanti e dell’olio dei freni; e) a procedere al pagamento di qualsiasi contravvenzione e/o pedaggi autostradali e/o biglietti di parcheggio in cui incorrerà durante il noleggio e a versare al Locatore, in caso di omesso tempestivo pagamento, le spese per l’istruzione della pratica (€ 50,00 + IVA); f) a tenere indenne il Locatore da qualsiasi pretesa avanzata da terzi per danni subiti ai beni trasportati o comunque presenti nell’autoveicolo; g) a non introdurre animali nel veicolo; h) a riconoscere di non essere titolare di alcun diritto reale sull’autoveicolo e di non poterlo, pertanto, vendere e/o disporne neanche a guisa di pegno; i) nel caso di possesso di pass riservato a disabili, il Cliente ha l’obbligo di comunicare tempestivamente all’Autorità competente la targa del veicolo noleggiato al fine di evitare l’addebito per le spese di notifica per le sanzioni amministrative elevate a mezzo telecamera per infrazioni al Codice della Strada. In conformità con la normativa sui circuiti finanziari internazionali (Compagnie di carte di credito), e salvo quanto stabilito dai successivi artt. 2.4 e 4.1 in tema di imputazione della responsabilità, sono addebitate al Cliente tutte le spese non note al momento della consegna del veicolo ma rilevate successivamente alla restituzione della vettura (c.d. “Delayed Charge”). L’accettazione del “Delayed Charge” è espressamente indicata nel contratto individuale di noleggio e sottoscritta dal Cliente. Rientrano nell’ambito del “Delayed Charge” le seguenti tipologie di spesa: multe, parcheggi, pedaggi autostradali, rifornimenti di carburante, danni arrecati alla vettura, traino del veicolo; perdita e/o danneggiamento e/o furto di tutti gli accessori del veicolo, perdita e/o danneggiamento e/o furto del contrassegno di assicurazione, delle chiavi e/o delle targhe. 2.3 Il Cliente si impegna a non condurre od usare l’autoveicolo e a non permettere e/o tollerare che altri lo conducano o lo usino: a) in uno Stato diverso da Italia, Francia (e Corsica), Germania, Spagna, Portogallo, Andorra, Città del Vaticano, Repubblica di San Marino, Principato di Monaco, Svizzera, Belgio, Olanda, Svezia, Danimarca, Norvegia, Finlandia, Liechtenstein, Inghilterra, Irlanda, Lussemburgo, Austria, Slovenia, Croazia. La conduzione del veicolo nel territorio di uno Stato estero diverso da quelli sopra elencati rende inefficaci tutte le coperture assicurative, nonché, le clausole “SKPLUS COVER” e “Pai ” e legittima il Locatore ad addebitare, in via di rivalsa, al Cliente tutte le spese e i costi eventualmente sostenuti per l’inosservanza dell’impegno assunto. b) per il trasporto di persone o cose a titolo oneroso; c) in competizioni e/o prove di velocità; d) in eccesso di velocità; e) per uno scopo contrario alla legge; f) se si tratta di persona non indicata a pag. 1 della lettera di noleggio; g) se si tratta di persona che ha fornito al Locatore informazioni false circa la propria età, nome, indirizzo, luogo e data di riconsegna del veicolo a fine nolo; h) per spingere e/o trainare oggetti; i) su trazzere, e/o strade non asfaltate e/o percorsi fuoristrada. Il Cliente è obbligato ad osservare la normativa prevista dal nuovo Codice della Strada (Art. 117). Al momento della consegna, i veicoli sono privi di additivo antigelo. In presenza di situazioni ambientali o climatiche che ne richiedano l’uso (es. guida in montagna o temperature rigide) l’aggiunta del predetto additivo dovrà essere effettuata a cura e spese del Cliente. In ogni caso, salva la prova di cui all’art. 1588 cod. civ. il Cliente dovrà risarcire il Locatore per i danni derivanti dall’eventuale congelamento del carburante, nonché rimborsarlo di tutte le spese sostenute per il recupero del veicolo; le predette spese per il recupero del veicolo non verranno addebitate al Cliente qualora questi abbia sottoscritto a inizio nolo la clausola facoltativa “Road Assistance Plus”. Il Cliente si impegna ad utilizzare le catene da neve ove obbligato per legge.
2.4 In conformità a quanto previsto dall’art. 1588 cod. civ, il Cliente si obbliga a risarcire il Locatore di qualsiasi danno, per qualsiasi ragione occorso all’autoveicolo, qualora non provi che il danno sia accaduto per causa non imputabile al Cliente medesimo. I danni verranno rilevati e quantificati applicando la “Tabella Danni” SKR ed i criteri indicati nel relativo Foglio illustrativo. I predetti documenti, che costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto verranno consegnati in copia cartacea al Cliente all’atto della stipula del contratto di noleggio. Gli importi indicati nella “Tabella Danni” SKR sono determinati sulla base dei valori tratti dai listini prezzi delle Case costruttrici e comprendono, altresì, costi di manodopera, materiali di consumo, smaltimento rifiuti e fermo tecnico del veicolo per il tempo occorrente per la riparazione e per il reperimento dei pezzi di ricambio. Esclusivamente per i danni non contemplati dalla citata “Tabella Danni” SKR si procederà alla stima attraverso apposita perizia tecnica, sulla base dei Listini Prezzi delle Case Costruttrici, tenendo conto, altresì, di costi di manodopera, materiali di consumo, smaltimento rifiuti e fermo tecnico del veicolo. All’atto della sottoscrizione del contratto, il Cliente è obbligato a versare, mediante carta di credito o contanti o assegno, un deposito cauzionale, il cui importo è indicato nel contratto individuale di noleggio e sottoposto alla lettura del Cliente prima della sottoscrizione. La somma sarà restituita al Cliente qualora, all’estinzione del rapporto contrattuale, il veicolo verrà riconsegnato integro e completo di tutte le parti ed accessori. Per qualsivoglia danno relativo al veicolo, a sue parti o accessori, ascrivibili a qualsivoglia fattispecie, ivi comprese, a titolo meramente esemplificativo e senza esclusione di altri eventi, le ipotesi di sinistro – con o senza collisione con altri veicoli -, nonché, di furto o incendio, sia totale che parziale, il Locatore è autorizzato ad addebitare in via definitiva sulla carta di credito del Cliente una somma di denaro commisurata all’entità del pregiudizio sofferto. E’, tuttavia, convenuto che il predetto addebito non potrà eccedere i valori massimi (c.d. penali) indicati nel contratto individuale di noleggio – rispettivamente con riferimento all’ipotesi di danni al veicolo (penale CDW) e a quella di furto e/o incendio (penale TP) . La limitazione del risarcimento entro gli anzidetti valori massimi di cui alle penali CDW e TP opera solo a condizione che l’evento lesivo non sia imputabile a dolo o colpa grave del Cliente e, comunque, a condizione che il pregiudizio non afferisca ad uno dei seguenti elementi e/o parti del veicolo locato: 1) vetrerie e cristallerie; 2) ruote; 3) sottoscocca; 4) tetto o capote (se convertibile); 5) parti meccaniche; 6) serrature delle portiere; 7) tappezzeria; 8) parti interne in generale; 9) tutti gli accessori del veicolo; 10) i documenti (inclusi quelli assicurativi); 11) chiavi, targhe, triangolo, kit di sicurezza, gilet ad alta visibilità. Il Cliente può limitare ulteriormente la propria responsabilità sottoscrivendo la clausola facoltativa “SKPLUS COVER”, il cui costo, da corrispondere al momento della stipula, è indicato nel contratto individuale di noleggio e sottoposto alla lettura del Cliente prima della sottoscrizione. Per effetto della clausola “SKPLUS COVER” il Cliente è esonerato dal pagamento delle predette penali. E’, inoltre, convenuto che nelle fattispecie di furto totale e/o parziale o incendio che dovessero verificarsi in Slovenia, Croazia e nelle regioni italiane Campania, Puglia, Molise, Basilicata, Calabria e Sicilia, la sottoscrizione della clausola “SKPLUS COVER” non esonera integralmente il Cliente dalla responsabilità dell’evento, ma comporta soltanto una riduzione dell’importo della penale addebitabile . L’eliminazione delle penali CDW e TP, prevista dalla clausola in oggetto, è subordinata alla condizione che il pregiudizio non afferisca ad uno dei seguenti elementi e/o parti del veicolo locato: 1) vetrerie e cristallerie; 2) ruote; 3) sottoscocca; 4) tetto o capote (se convertibile); 5) parti meccaniche; 6) serrature delle portiere; 7) tappezzeria; 8) parti interne in generale; 9) tutti gli accessori del veicolo; 10) i documenti (inclusi quelli assicurativi); 11) chiavi, targhe, triangolo, kit di sicurezza, gilet ad alta visibilità. In alternativa o in aggiunta alla clausola “SKPLUS COVER”, il Cliente può, inoltre, sottoscrivere la clausola facoltativa “Pai”, il cui costo, da corrispondere al momento della stipula, è indicato nel contratto individuale di noleggio e sottoposto alla lettura del Cliente prima della sottoscrizione. Per effetto della clausola “Pai “, quest’ultimo è esonerato dall’obbligo di risarcimento per i danni arrecati alle seguenti parti del veicolo: vetrerie e cristallerie, ruote, sottoscocca, tetto o capote. Inoltre, la sottoscrizione della clausola facoltativa “Pai Plus” garantisce una copertura rischi conducente e rischi accessori, come da dépliant informativo consegnato al Cliente all’atto della stipula del contratto di noleggio. E’ espressamente convenuto che l’efficacia delle clausole “SKPLUS COVER“ e “Pai ” opera solo a condizione che l’evento lesivo non sia imputabile a dolo o colpa grave del Cliente. Resta fermo, pertanto, il diritto del Locatore al risarcimento integrale, ove il danno sia ascrivibile a dolo o colpa grave del Cliente. E’ espressamente convenuto che le clausole “SKPLUS COVER“ e “Pai ” non producono i loro rispettivi effetti, allorché i danni al veicolo, sue parti o accessori, siano causati da vegetazione, ovvero dalla conduzione del mezzo su strade non asfaltate. In tali casi, presumendosi la colpa grave del Cliente, lo stesso – ove, ai sensi dell’art. 1588 cod. civ, non provi che il danno non è a lui imputabile – dovrà risarcire integralmente il Locatore per il pregiudizio arrecato. A prescindere dalla sottoscrizione delle suddette clausole “SKPLUS COVER“ e “Pai ” e salva sempre la prova di cui all’art. 1588 cod. civ., resteranno ad integrale carico del Cliente i danni a tutte le parti meccaniche le serrature delle portiere, la tappezzeria, le parti interne in generale e tutti gli accessori del veicolo, i documenti (inclusi i documenti assicurativi), le chiavi, le targhe, il triangolo, il kit di sicurezza, il gilet ad alta visibilità. In caso di sinistro, il Locatore provvederà comunque ad addebitare al Cliente, in via cautelativa, una somma quantificata attraverso l’applicazione della “Tabella Danni” SKR, ovvero (per i danni da questa non contemplati) attraverso apposita perizia tecnica, in attesa della chiusura della pratica da parte della Compagnia Assicuratrice. In presenza di indennizzo assicurativo, questo verrà portato a scomputo delle eventuali penali applicate al Cliente. Ove il danno risulti imputabile a colpa del Cliente, sarà a lui addebitato anche il costo della perizia danni, se eseguita, e delle spese postali. Inoltre, per qualsivoglia danno ascrivibile a responsabilità del Cliente ai sensi dell’art. 1588 cod. civ., sarà a lui interamente addebitato il lucro cessante derivante dal fermo tecnico del veicolo per le necessarie riparazioni. In particolare, per i danni contemplati dalla “Tabella Danni” SKR il fermo tecnico costituisce una delle voci che compongono l’importo forfettario ivi esposto; mentre, per i danni non contemplati dalla predetta Tabella, sarà addebitata al Cliente una somma, calcolata in base alla tariffa ufficiale in vigore, pari all’importo dovuto se il noleggio fosse proseguito per una durata corrispondente al periodo di fermo tecnico. E’ inoltre convenuto che, salva la prova di cui all’art. 1588 cod. civ., in caso di guasto o danno che comporti l’immobilizzo del veicolo, il Locatore è autorizzato ad addebitare al Cliente l’importo per il traino come indicato nella “Tabella Danni” SKR. Il Cliente può limitare ulteriormente la propria responsabilità contrattuale sottoscrivendo la copertura facoltativa “Road Assistance Plus”, il cui costo, da corrispondere al momento della stipula, è indicato nel contratto individuale di noleggio e sottoposto alla lettura del Cliente prima della sottoscrizione. Per effetto della clausola “Road Assistance Plus”, il Cliente è esonerato dall’obbligo di pagare l’importo del traino, purché la necessità del traino medesimo non sia causata da evento dovuto a suo dolo o a sua colpa grave. La predetta clausola “Road Assistance Plus” elimina in ogni caso la responsabilità per il traino nelle ipotesi di esaurimento batteria, congelamento carburante, errato/impuro rifornimento, perdita delle chiavi o dimenticanza delle stesse all’interno del veicolo. Inoltre, la sottoscrizione della clausola “Road Assistance Plus” comporta la possibilità di un rimborso per spese di taxi fino ad un massimo di € 100.00. Nell’ipotesi di violazione del Codice della Strada e/o delle altre disposizioni, anche di natura regolamentare, che disciplinano la circolazione stradale nelle aree urbane ed extraurbane commessa dal Cliente o dal conducente, anche se diverso dal Cliente, quest’ultimo si obbliga a manlevare e tenere indenne il Locatore dalle sanzioni irrogate dalle autorità competenti. Qualora, unitamente o disgiuntamente dalle predette sanzioni, sia disposto il fermo amministrativo e/o il sequestro del mezzo, il Cliente dovrà, inoltre, corrispondere il prezzo del noleggio dell’autoveicolo, calcolato in base alla tariffa ufficiale, per tutto il periodo compreso tra la data del fermo amministrativo e/o sequestro e la cessazione degli effetti della misura applicata. Dovrà, altresì, tenere indenne il Locatore da ogni spesa inerente alla procedura amministrativa di cui trattasi. E’ convenuto ancora che, in caso di pulizia straordinaria del veicolo, verrà addebitata al Cliente la somma stabilita dalla “Tabella Danni” SKR. All’atto della riconsegna, il Cliente ha l’onere di verificare, in contraddittorio con il personale del Locatore, lo stato del veicolo. In caso di mancata verifica congiunta, che non sia imputabile ad omissioni e/o carenze organizzative del Locatore, il Cliente autorizza il Locatore medesimo ad addebitare un importo pari all’ammontare degli eventuali danni riscontrati sul veicolo. E’ comunque fatta salva la facoltà del Cliente di fornire la prova di cui al citato art. 1588 cod. civ. Qualora non si sia verificato alcun incidente, al fine di consentire al Locatore di tutelare i propri diritti contro frodi o richieste infondate, il Cliente deve, comunque, all’atto della riconsegna del veicolo, dichiarare esplicitamente di non aver subito o causato alcun evento. 2.5 In caso di incidente, il Cliente è obbligato a: a) informare immediatamente (tramite telegramma o a mezzo fax) il Locatore trasmettendogli, nelle successive 24 ore, una relazione dettagliata compilata sul modulo accluso ai documenti dell’autoveicolo; b) informare la più vicina Autorità e farsi rilasciare copia del rapporto che dovrà essere inoltrato alla stazione di noleggio entro 24 ore; c) compilare la constatazione amichevole di incidente (CAI) in tutte le sue parti, firmarla e farla firmare alla controparte, prendendo nota dei nomi, degli indirizzi e dei recapiti telefonici delle parti e dei testimoni, dei numeri di targa di tutti gli autoveicoli coinvolti, dei dati relativi all’assicurazione ed alla proprietà di tali autoveicoli; d) fornire al Locatore qualsiasi altra notizia utile: e) seguire le istruzioni che il Locatore fornirà relativamente alla custodia e/o alle riparazioni dell’autoveicolo. Nel caso in cui il Cliente non presenti la dichiarazione amichevole d’incidente compilata in ogni sua parte (e firmata dalla controparte – ovvero, ove ciò non sia possibile, non assolva almeno all’obbligo informativo di cui alla precedente lettera a) – insieme al rapporto compilato dall’Autorità e/o non adempia alle altre formalità sopra indicate, il Cliente rimane responsabile per l’intero valore di tutti i danni cagionati all’autoveicolo prescindendo, così, dal limite addebitato a titolo di penale ovvero dalla sottoscrizione delle clausole “SKPLUS COVER“ e “Pai ”. Nel caso di sinistro potenzialmente attivo, a prescindere dalla sottoscrizione delle suddette clausole, il Locatore addebiterà al Cliente, in via cautelativa, una somma quantificata attraverso l’applicazione della “Tabella Danni” SKR, ovvero (per i danni da questa non contemplati) attraverso apposita perizia tecnica, in attesa del pagamento dei danni dalla Compagnia Assicuratrice della controparte. A prescindere dalla causa e dalla modalità, nell’eventualità di qualsiasi danno (anche se minimo) verificatosi all’autoveicolo, il Cliente ha l’obbligo di informare immediatamente il personale di banco dell’ufficio ove l’autoveicolo è stato prelevato e di rilasciare una dettagliata dichiarazione scritta inerente ai fatti accaduti. In caso contrario, il Cliente non potrà essere manlevato dalla relativa obbligazione contrattuale, neanche qualora abbia sottoscritto una delle clausole “SKPLUS COVER“ e “Pai ” .Inoltre, al Cliente saranno addebitati i danni cagionati all’autoveicolo, oltre al fermo tecnico. In particolare, per i danni contemplati dalla “Tabella Danni” SKR, quest’ultimo costituisce una delle voci che compongono l’importo forfettario ivi esposto; mentre, per i danni non contemplati dalla predetta Tabella, sarà addebitata al Cliente, a titolo di fermo tecnico, una somma, determinata secondo le tariffe ufficiali in vigore, pari all’importo dovuto se il noleggio fosse proseguito per un periodo pari al tempo necessario per l’esecuzione delle riparazioni ed il reperimento dei pezzi di ricambio. 2.6 Il Cliente si obbliga a riconsegnare l’autoveicolo e le chiavi presso gli uffici del Locatore entro la data indicata a pag. 1 del contratto di noleggio, con i medesimi accessori e nel medesimo stato in cui gli è stata consegnata. Il noleggio si intende definito alla ricezione delle chiavi da parte del personale del Locatore. La consegna irrituale e secondo modalità diverse da quelle indicate sul contratto di noleggio si intende a titolo oneroso, ossia con addebito al Cliente dei costi sostenuti per condurre la vettura al luogo indicato sul contratto. Qualora l’autoveicolo non fosse riconsegnato entro la data stabilita, il Locatore provvederà a riprendere, ove possibile, il possesso materiale dell’autoveicolo presumendosi come tale la volontà del Cliente dopo la data prestabilita, nel senso che lo stesso abbia inteso abbandonare l’autoveicolo per sottrarsi ai suoi obblighi contrattuali, con conseguente obbligo a suo carico di provvedere al rimborso delle spese sostenute. Il Locatore, in questo caso, non assume obblighi di custodia e garanzia riguardo ad eventuali oggetti che il Cliente abbia lasciato all’interno dell’autoveicolo. Nel caso in cui il Cliente lasci le chiavi all’interno dell’autoveicolo, chiudendolo, egli dovrà provvedere al pagamento di ogni spesa sostenuta per l’apertura ed il recupero dello stesso, più la somma, secondo le tariffe ufficiali in vigore, relativa al periodo di tempo necessario per l’esecuzione delle riparazioni ed il reperimento dei pezzi di ricambio (lucro cessante per fermo tecnico); le predette spese per il recupero del veicolo non verranno addebitate al Cliente qualora questi abbia sottoscritto a inizio nolo la clausola facoltativa “Road Assistance Plus”. Rimarrà comunque ad esclusivo carico del Cliente il costo della perizia danni e delle spese postali. 2.6 2.7 Il Cliente si obbliga a corrispondere al Locatore: a) la tariffa inerente al periodo di noleggio stabilito prevista per la categoria di vettura prescelta al momento della stipula del contratto di noleggio ed ivi specificata alla pag. 1; b) il supplemento viaggio a lasciare (VAL) dovuto qualora l’autoveicolo fosse riconsegnato in luogo diverso da quello di inizio noleggio. L’importo di tale supplemento è indicato nel contratto individuale di noleggio sottoscritto dal Cliente; c) il supplemento viaggio a lasciare (VAL) per GPS, in caso di restituzione del predetto accessorio in un luogo diverso da quello di inizio noleggio. L’importo di tale supplemento è indicato nel contratto individuale di noleggio d) l’I.V.A. in vigore al momento della chiusura del contratto; e) la somma necessaria per riempire di carburante il serbatoio o ripristinarne il livello iniziale ed il servizio rifornimento (ciò nell’ipotesi in cui il Cliente non riconsegni l’autoveicolo con il serbatoio pieno di carburante e comunque con lo stesso livello di carburante di inizio noleggio); f) le somme eventualmente dovute a titolo di penali; g) i supplementi contrattualmente previsti per il caso di sottoscrizione di una della clausole “SKPLUS COVER“ e “Pai ” e/o “Road Assistance Plus”; h) l’onere aeroportuale e l’onere per il servizio in stazione (calcolati percentualmente sull’intero ammontare del noleggio ed esclusivi di carburante ed I.V.A.) nella misura indicata nel contratto individuale di noleggio; i) il supplemento in caso di consegna e/o ripresa della vettura al di fuori dei normali orari di lavoro. Tale supplemento è di € 31,00 + I.V.A, (per vettura; € 70,00 + I.V.A. (per vettura) per tutte le consegne e/o riprese della vettura al di fuori dei normali orari di lavoro durante le festività. La tariffa a chilometraggio limitato è determinata mediante lettura del contachilometri. Il Cliente è tenuto a controllare periodicamente che il contachilometri funzioni correttamente e si obbliga a comunicare immediatamente al Locatore qualsiasi difetto di funzionamento, seguendo, in tal caso, le istruzioni che gli saranno impartite. Se al momento della riconsegna, il contachilometri apparirà manomesso e/o guasto, la tariffa chilometrica sarà determinata forfettariamente sulla base di una percorrenza di 200 chilometri al giorno. Tutte le volte che si deve commisurare una tariffa al numero dei giorni, il termine “giorno” definisce un periodo di 24 ore o frazione decorrente dal momento in cui l’autoveicolo è stato consegnato al Cliente, a meno che la tariffa non preveda diversamente. E’ prevista una tolleranza massima di 59 minuti oltre la quale verrà addebitato un giorno di noleggio in più. Ad ogni modo, il conteggio è soggetto a verifica finale da parte dell’ufficio di inizio noleggio e/o da parte dell’ufficio di fine noleggio e/o da parte dell’Ufficio Fatturazione. 2.8 Il Cliente si obbliga a comunicare al Locatore, al momento della firma del contratto di noleggio, le eventuali guide aggiuntive, che dovranno possedere gli stessi requisiti di idoneità alla guida previsti per il locatario. A tal fine, il Cliente si impegna a pagare il supplemento aggiuntivo stabilito dal tariffario in vigore al momento del noleggio, il cui importo è indicato nel contratto individuale di noleggio . 3. DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO E SOLIDARIETA’ CON CONDUCENTE 3.1E’ vietata la cessione o la stipula del contratto di noleggio in nome e per conto di un terzo. 3.2Il Cliente risponde, in ogni caso, delle azioni e/o omissioni di chiunque conduca l’autoveicolo. 4. FURTO E INCENDIO 4.1 In caso di furto e/o incendio dell’autoveicolo (sia totale, che parziale e/o tentato), il Cliente si obbliga a denunciare il fatto alle Autorità competenti e a consegnare al Locatore copia della denuncia autenticata dalle Autorità medesime. In tal caso il pagamento del nolo è dovuto fino alla data di consegna della copia della denuncia, alla tariffa concordata all’inizio del noleggio, ovvero, se la denuncia è consegnata dopo la data prevista per il rientro, alla tariffa ufficiale. In caso di furto totale del veicolo dipendente da dolo o colpa del Cliente, in aggiunta alla penale o alle pretese risarcitorie sopra indicate, verrà a questi addebitato un importo pari al costo del pieno di carburante determinato sulla base dei prezzi correnti al momento dell’addebito. Al verificarsi del furto, il Cliente dovrà, in ogni caso, riconsegnare le chiavi originali del veicolo. La mancata riconsegna delle chiavi integra una presunzione di colpa grave del Cliente ai fini del risarcimento dovuto, salva la facoltà dello stesso di provare che il fatto non sia a lui imputabile. Si richiama, in caso di sottoscrizione della clausola “SKPlus COVER”, quanto già espresso al superiore art. 2.4. In caso di furto del veicolo, con successivo ritrovamento, laddove lo stesso dovesse presentare dei danni oppure parti mancanti, il Cliente resterà obbligato nei confronti del Locatore al risarcimento nei limiti della penalità TP. 5. DOCUMENTAZIONE FISCALE 5.1 Sarà emessa fattura personalizzata soltanto quando sia stata richiesta dal Cliente al momento della sottoscrizione del contratto di noleggio e lo stesso abbia dichiarato il proprio codice fiscale e/o partita I.V.A. 6. ESONERI, ESCLUSIONI, CONTROVERSIE, VARIE 6.1 In conformità con quanto stabilito dagli artt. 33, co. 2, lett. a) e b) e 36, co. 2, lett. a) e b) del Decreto Legislativo 6 settembre 2006 n. 205, il Locatore sarà responsabile solo per le ipotesi di morte o danno alla persona del Cliente risultante da fatto od omissione del Locatore medesimo e/o di danno sofferto dal Cliente a causa dell’inadempimento totale o parziale o di adempimento inesatto del Locatore stesso. Il Locatore non è tenuto a custodire gli oggetti eventualmente lasciati nell’autoveicolo al momento della riconsegna. 7. AUTORIZZAZIONE PER ESPORTAZIONE TEMPORANEA 7.1 Il Locatore autorizza il Cliente a condurre la vettura locata all’estero (vedi art. 2.3 delle presenti condizioni generali di contratto di noleggio) in regime di temporanea esportazione. La superiore autorizzazione non è estesa ai Paesi indicati nell’apposito riquadro a pag. 1 del contratto di noleggio ed ai Paesi ove esiste lo stato di guerra e/o disordini politici. 8. DIVIETO DI MODIFICA DELLE “CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO” 8.1 Nessuna modifica può essere apportata alle presenti Condizioni Generali se non preventivamente autorizzata dalla Direzione Generale della SKARENT . 9. PAGAMENTO DEL NOLEGGIO 9.1 Il pagamento dell’intero ammontare del noleggio è dovuto all’atto della stipula del contratto. Contestualmente, il Cliente dovrà firmare, a pagina 1 del contratto di noleggio, l’autorizzazione all’addebito, sulla carta di credito, di carburante mancante e/o di eventuali multe e/o gli importi a titolo di penale (c.d. “Delayed Charge”). Decorso il termine del noleggio pattuito, il Locatore è autorizzato ad emettere nota di addebito per interessi al tasso ufficiale di sconto maggiorato di 5 punti, salvo il risarcimento dei maggiori danni, con decorrenza dalla data di stipula del contratto di noleggio. 10. DANNI DA ATTI VANDALICI 10.1 Di tutti i danni verificatisi in conseguenza di atti vandalici compiuti durante il periodo in cui l’autoveicolo è stato in possesso del Cliente, tanto in sua presenza quanto in sua assenza, lo stesso sarà responsabile nei confronti del Locatore, salvo il caso in cui abbia sottoscritto congiuntamente le clausole “SKPLUS COVER ” e “Pai”. Il Cliente si obbliga comunque a presentare, al momento della riconsegna del mezzo, regolare denuncia presentata presso le Autorità competenti, pena il pagamento di tutti i danni occorsi. In caso di sottoscrizione soltanto di una delle due suddette clausole e non di ambedue, i danni da atti vandalici non sono coperti. 11. LOCALIZZAZIONE 11.1 Firmando il contratto di noleggio, il Cliente autorizza espressamente e senza riserva alcuna il Locatore, o altro soggetto dallo stesso incaricato, a monitorare a distanza il corretto uso e funzionamento dell’autovettura noleggiata attraverso sistemi di allarmi satellitari. 12. RECLAMI 12.1 Qualsiasi eventuale reclamo da sottoporre al Locatore deve pervenire per iscritto entro e non oltre 20 giorni dal termine del noleggio. 13. LINGUA ITALIANA PER L’INTERPRETAZIONE DEL CONTRATTO 13.1 Il testo in italiano delle presenti Condizioni Generali di Contratto prevale, in caso di diversità, sul testo in inglese perché esprime l’esatta volontà delle parti. 14. FORO COMPETENTE ESCLUSIVO 14.1 Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto le parti convengono che sarà competente il Foro di Ragusa. La superiore disposizione non si applica, tuttavia, ai Clienti che siano qualificabili come consumatori ai sensi dell’art. 3, co. 1, lett. a), del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. Codice del Consumo); nel qual caso, sarà competente il foro della località di residenza o di domicilio elettivo del Cliente. Il contratto di noleggio è regolato dal diritto e dalla legge italiana, pertanto, per qualsiasi controversia ad esso relativa, vengono applicati esclusivamente il diritto e la legge italiana davanti a qualsiasi Foro ed Autorità.