Source: http://chocoalchemy.com/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-08-19 22:46:40+00:00
Document Index: 54668655

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 11', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161']

Obchodní podmínky – Chocoalchemy
OBCHODNÍ PODMÍNKY WWW.CHOCOALCHEMY.COM
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) a reklamační řád platí pro nákup v internetovém obchodě s čokoládovými výrobky www.chocoalchemy.com obchodní společnosti xc alchemy s.r.o. , se sídlem v Praze 4, identifikační číslo:: 04097025 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Obchodní podmínky a reklamační řád blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
2.2. Objenání zboží se děje prostřednictvím jednorázové registrace na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy.
3.8. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky .
3.10. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky, jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
4.1.2. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému
5.1.6. o dodávce zboží, se kterým bylo zacházeno či skladováno v rozporu s pravidly uvedenými na obalu a v bodu 7.1. těchnto obchodních podmínek, tedy uchovávání čokolády ve vlhkém prostředí či teplotě vyšší než 20°C
5.3. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat výhradně elektronickou cestou (emailem). Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek.
5.8. V případě předplatného čokolády, lze uplatnit odstoupit od smlouvy poutze po přijetí a reklamaci první zásilky. Při běhu předplatného lze uplatnit reklamaci pouze formou výměny zboží v případě prokazatelné vady zaslané čokolády.
7.1. Na eshopu www.chocoalchemy.com jde o prodej potravinářského zboží, záruční doba je uvedena na obalu a řídí se zvláštními právními předpisy (zákon o potravinách) tedy o značení data minimální trvanlivosti. Záruční doba skončí uplynutím této lhůty (jedná se o datum použitelnosti a dobu minimální trvanlivosti). Pro uznání záruky je třeba bezpodmínečně dodržovat podmínky pro skladování a uchovávaní čokolády: v suchu, temnu v tepoltě 15° až 20°C.
7.2. Kupující bere na vědomí, že prodávaná čokoláda na tomto eshopu je jedinečná a může mít velmi specifické chuťové vlastnosti, které závisí i na subjektivním vnímání každého jednotlivce a jeho gurmánských zkušenostech.
7.3. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
7.4. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.4.1. je zboží v odpovídajícím množství, míře, jakosti a hmotnosti
7.4.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
7.5.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny po předchozí telefonické či emailové domluvě s prodávajícím. Sídlo firmy není místem pro zaslání či vyřízení reklamace. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
budeme se maximálně snažit splnit Vaše veškerá přání a uděláme všechno pro Vaši spokojenost a samozřejmě i spokojenost obdarovaných osob. Budeme proto velice rádi, když nás budete informovat o svých připomínkách či názorech, které povedou ke zkvalitnění naší práce. Těšíme se na Vaše podněty a informace na emailové adrese: info@hocoalchemy.com.