Source: https://portal.elementar.com/de/datenschutz
Timestamp: 2020-03-31 10:12:42
Document Index: 77913669

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 21']

Datenschutzhinweise zu den Webseiten elementar.com und portal.elementar.com
Nicht nur unsere Analyseprodukte sorgen für Klarheit, sondern auch wir schaffen höchstmögliche Transparenz im Datenschutz: Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, ob und wenn ja, in welchem Umfang und wie lange, wir persönliche Daten von Ihnen verarbeiten.
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit inhaltlich an rechtliche und tatsächliche Gegebenheiten anzupassen. Gültigkeit haben jeweils die Datenschutzhinweise, die bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten veröffentlicht sind.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden - wie z.B. von Nutzern allgemein besonders favorisierte Seiten in unserem Webseitenangebot oder die Anzahl der Nutzer einer Seite - sind keine personenbezogenen Daten.
a) Wenn Sie unsere Webseiten nur besuchen
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners (z.B. IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage, die Seiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer). Dabei ist uns der Rückschluss auf eine natürliche Person aus diesen Daten nicht möglich.
Unser Interesse an der Verarbeitung der genannten Nutzungsdaten besteht insbesondere darin, die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen und unser Webangebot zu optimieren.
Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer zuvor genannten berechtigten Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
b) Wenn Sie sich in unserem Kundenportal registrieren
Wenn Sie sich in unserem Kundenportal registrieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Anrede, Ihre E-Mail-Adresse, den Namen des Unternehmens, bei dem Sie beschäftigt sind, die Unternehmensadresse einschließlich Postleitzahl, Stadt und Land sowie die Telefonnummer, ob Sie den Newsletter erhalten möchten und das von Ihnen gewählte Passwort.
Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich um, Ihr Nutzerkonto einzurichten und zu bestätigen. Sofern Sie bereits Elementar Kunde sind, werden zur individuellen Einrichtung Ihres Nutzerkontos Ihre personenbezogenen Daten mit bestehenden Datensätzen abgeglichen (z.B. zur Übertragung von bestehenden Rabatten).
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c) Wenn Sie Bestellungen über das Kundenportal vornehmen
Wenn Sie über das Kundenportal bestellen (z.B. Verbrauchsmaterialien, Ersatzteile, Geräte oder Services), verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten, etwaige sonstige für Sie hinterlegte Daten sowie spezielle Bestelldaten. Zu den speziellen Bestelldaten zählen beispielsweise, welche Produkte Sie bestellen, eine Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, eine Bestellnummer sowie Anmerkungen von Ihnen.
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen („Visa“, „Mastercard“ oder „American Express“), werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Bestellen Sie als Neukunde und beträgt das Auftragsvolumen über EUR 5.000,00, übermitteln wir Ihre Bestellerdaten an unseren Kreditversicherer Euler Hermes Deutschland Niederlassung der Euler Hermes SA (Hamburg). Die Verarbeitung erfolgt zu unserem Schutz vor Zahlungsausfällen. Euler Hermes überprüft im Rahmen der Ermittlung des versicherten Warenkreditlimits auch Ihre Bonität. Die Verarbeitung ist entweder zur Anbahnung eines Vertragsschlusses erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und/oder ist zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Absicherung eines Geschäfts erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
d) Wenn Sie an unseren Webinaren teilnehmen
Wenn Sie an unseren Webinaren teilnehmen, verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen des Unternehmens, bei dem Sie beschäftigt sind, sowie Ihre E-Mail-Adresse.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Registrierung und Teilnahme an dem Webinar.
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Dienstvertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Für die Durchführung unserer Webinare nutzen wir eine Software unseres Dienstleisters Cisco WebEx Inc. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an Cisco WebEx Inc.
e) Wenn Sie unser Kontaktformular, unseren Live Support oder unsere Service-Hotline nutzen
Wenn Sie unser Kontaktformular, unseren Live Support oder unsere Service-Hotline nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen des Unternehmens, bei dem Sie beschäftigt sind, das Sitzland des Unternehmens, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Angaben, die Sie uns hierzu mitteilen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Bereitstellung des angefragten Supports.
Die Verarbeitung ist entweder zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) oder basiert auf unserem berechtigten Interesse am Angebot der jeweiligen Services und der Steigerung der Kundenzufriedenheit (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Bei Nutzung des von uns angebotenen Live Supports verwenden wir „GoToAssist“, eine Software der LogMeIn Ireland Limited aus Irland. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an diese. Bitte beachten Sie, dass im Rahmen eines Remotezugriffs eventuell weitere personenbezogene Daten für unsere Supportmitarbeiter einsehbar sein könnten. Eine aktive Erhebung dieser Daten findet nicht statt. Sofern erforderlich, bestehen entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen.
f) Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden
Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, speichern wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO (berechtigte Interessen). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
Der Newsletter enthält basierend auf Ihren Angaben auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen über unser Unternehmen, Analysensysteme, Dienstleistungen und After Sales Services, interessante Angebote, Einladungen zu Expertentreffen oder Messen sowie fachliche Informationen. Die datenschutzrechtliche Grundlage für die genannten Verarbeitungen personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung).
Darüber hinaus werten wir Ihr Nutzerverhalten innerhalb der versendeten Newsletter aus, indem Empfangs- und Lesebestätigungen sowie Informationen über die Links, auf die Sie geklickt haben, zu statistischen Zwecken zusammengeführt werden. Die von Ihnen bei der Newsletter-Anmeldung angegebenen Interessen und Ihre personenbezogenen Daten sowie Ihr Leseverhalten analysieren wir und führen diese – wenn Sie Kunde sind - mit Ihren Daten in der Kundendatenbank zusammen. Rechtsgrundlage hierfür ist, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO , andernfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO (berechtigte Interessen).
Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung Ihrer Daten bleibt rechtmäßig. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jedem Newsletter bereitgestellten Link, per E-Mail an datenschutz@elementar.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
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