Source: http://vzacne-mince.sk/vop.php?mena=czk
Timestamp: 2017-11-18 04:51:00+00:00
Document Index: 11363856

Matched Legal Cases: ['§ 622', '§ 622', '§ 623', '§ 622', '§ 623', '§ 2', '§ 2', '§ 12', '§ 15']

81 032,98 Kč
77 790,58 Kč
1 513,12 Kč
Všeobecné obchodné podmienky obchodnej spoločnosti Goldvia, s.r.o., Nová 670/19, 922 21 Moravany nad Váhom, IČO: 45 428 697, IČ DPH: SK2022996756, zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, odd. Sro, vložka číslo 25251/T.
Tieto obchodné podmienky platia pri nákupe v internetovom obchode www.vzacne-mince.sk, prevádzkovaným obchodnou spoločnosťou Goldvia, s.r.o., Nová 670/19, 922 21 Moravany nad Váhom, IČO: 45 428 697, IČ DPH: SK2022996756, zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, odd. Sro, vložka číslo 25251/T.
Tieto obchodné a reklamačné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je: Goldvia, s. r. o., so sídlom Nová 670/19, 922 21 Moravany nad Váhom, IČO: 45 428 697, zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, odd. Sro, vložka číslo 25251/T (ďalej len „predávajúci“) a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke www.vzacne-mince.sk.
Goldvia, s. r. o., so sídlom Nová 670/19, 922 21 Moravany nad Váhom, IČO: 45 428 697, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, odd. Sro, vložka číslo 25251/T.
1.Predmetom kúpnej zmluvy je tovar uvedený v objednávke kupujúceho. Rozmery, váha, obsah kovov a ostatné údaje uvedené na internetovej stránke predávajúceho sú údaje vychádzajúce z údajov Národnej banky Slovenska (NBS), Českej národnej banky (ČNB) alebo Mincovne Kremnica (MK), prípadne iných mincovní, bánk alebo dodávateľov spolupracujúcich s predávajúcim. Obrázky a fotografie tovaru sú ilustračné (možný rozdiel v odtieni farieb, veľkosti a podobne), rozhodujúci je popis tovaru. Všetky fotografie sú chránené autorským právom a na ich použitie je potrebný súhlas autora.
1. Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu www.vzacne-mince.sk sú považované za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy a nie sú považované za záväzné.
2. Návrh na uzavretie kúpnej zmluvy zasiela kupujúci predávajúcemu vo forme vyplneného a odoslaného formulára na internetovej stránke predávajúceho, ktorým zaslal návrh na uzavretie kúpnej zmluvy, predmetom ktorej je odplatný prevod vlastníckeho práva k tovaru označeného kupujúcim za kúpnu cenu a za podmienok, uvedených v tejto objednávke (ďalej len „objednávka“).
3. Následne po odoslaní objednávky obdrží kupujúci na svoju e-mailovú adresu automaticky vykonávané oznámenie o prijatí objednávky do elektronického systému predávajúceho (ďalej len „potvrdenie prijatia objednávky“). Na e-mailovú adresu kupujúceho môžu byť v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom jeho objednávky.
4. Potvrdenie prijatia obsahuje údaje o tom, že predávajúcemu bola doručená objednávka a je zároveň akceptovaním návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy (ďalej len „akceptácia objednávky“).
5. V prípade objednávky obsahujúcej investičné zlato v hodnote nad 1.000 € (alebo ekvivalente v mene CZK), potvrdenie prijatia (sumarizácia) objednávky nie je zároveň akceptovaním návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy. Predávajúci zašle na e-mailovú adresu kupujúceho informáciu o akceptácii objednávky až po úhrade zálohovej platby na účet predávajúceho.
1. Ceny uvedené na stránke www.vzacne-mince.sk, s výnimkou cien investičných zlatýchmincí, investičných zlatých odliatkov a nevydaných pamätných mincí, sú ceny, za ktoré bude tovar dodaný kupujúcemu a sú konečné, tj. vrátane DPH.
4. Cena investičných zlatých mincí a investičných zlatých odliatkov (ďalej len “investičné zlato”) sa mení podľa pohybu cien na medzinárodných trhoch zlata. Predávajúci aktualizuje cenu investičného zlata aj niekoľkokrát denne podľa potreby. Z tohto dôvodu cena investičného zlata nie je konečnou kúpnou cenou, ale cenou, ktorá je platná v okamihu realizácie objednávky. Cena investičného zlata sa pri objednávkach nad 1000 € (alebo ekvivalente v mene CZK) potvrdzuje (fixuje) až po pripísaní zálohovej platby na účet predávajúceho. Úhrada zálohy musí byť pripísaná na účet predávajúceho do 15:00 hod. toho istého pracovného dňa, kedy bola vystavená zálohová faktúra. V prípade neskoršieho pripísania zálohovej platby nie je možné garantovať cenu platnú v okamihu realizácie objednávky. Nasledujúci pracovný deň sa prevedie nová kalkulácia ceny. V prípade oneskorenia úhrady zálohovej platby predávajúci doúčtuje kupujúcemu doplatok alebo vráti preplatok zálohovej platby podľa ceny platnej v deň, kedy bola záloha pripísaná na účet predávajúceho.
5. Ceny investičného zlata pri objednávkach do 1.000 € (alebo ekvivalente v mene CZK) sú konečnými kúpnymi cenami bez nutnosti ich potvrdzovania (fixácie).
6. Ceny investičného zlata sa pri objednávkach nad 1.000 € (alebo ekvivalente v mene CZK) potvrdzujú (fixujú) iba v pracovných dňoch od 8:00 do 15:00 hod. Objednávky nad 1.000 € (alebo ekvivalente v mene CZK) zadané v čase mimo týchto hodín, počas štátnych sviatkov v SR a počas dní, v ktorých neobchodujú naši zahraniční partneri, sa spracovávajú až nasledujúci pracovný deň podľa cien platných v daný deň.
1. Prevzatím tovaru na dohodnutom mieste prechádza vlastnícke právo k tovaru na kupujúceho.
3. Cena poštovného pri objednávkach do 500 € je 4,20 € s DPH. V prípade objednávok s vyššou hodnotou sa k poštovnému pripočítava aj poistné, ktorého výška závisí od celkovej hodnoty objednávky. O presnej výške poštovného pri objednávkach nad 500 € bude kupujúci informovaný v procese realizácie objednávky pred jej záväzným potvrdením. Maximálna výška poštovného pri objednávkach v hodnote nad 20.000 € je 47 € s DPH.
1. Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je predávajúcim a kupujúcim dohodnuté v kúpnej zmluve alebo iným spôsobom v čase pred doručovaním tovaru (ďalej len „Miesto“). Kupujúci je oprávnený prevziať tovar v časovom rozsahu, ktorý stanoví prepravca tovaru (ďalej len „Časový rozsah“).
3. Zodpovednosť za prepravu tovaru preberá prepravca. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku, teda tovar ako aj jeho obal ihneď po doručení v prítomnosti prepravcu. V prípade zistenia existencie vady tovaru je prepravca povinný umožniť kupujúcemu vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe vady tovaru, ktorého správnosť potvrdí prepravca. Na základe takto vyhotoveného záznamu doručeného predávajúcemu môže následne kupujúci odmietnuť prevziať dodaný tovar s vadou alebo potvrdiť doručenie tovaru s vadou a následne uplatniť reklamáciu vád tovaru u predávajúceho alebo určenej osoby. V prípade, ak kupujúci odmietne prevziať dodaný tovar s vadou, všetky účelne vynaložené náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu znáša predávajúci.
11. Ak tovar vykazuje vady, kupujúci má právo uplatniť reklamáciu tak, že doručí predávajúcemu prejav vôle kupujúceho uplatniť si svoje právo podľa bodov 1 až 5 týchto obchodných a reklamačných podmienok (ďalej len „Oznámenie o uplatnení reklamácie“) napr. vo forme vyplneného formulára na uplatnenie reklamácie, ktorý je umiestnený na príslušnej podstránke elektronického obchodu predávajúceho. Kupujúci je povinný v Oznámení o uplatnení reklamácie pravdivo uviesť všetky požadované informácie, najmä presne označiť druh a rozsah vady tovaru; kupujúci zároveň uvedie, ktoré zo svojich práv vyplývajúcich z ust. § 622 a 633 Občianskeho zákonníka uplatňuje.
15. Kupujúci je oprávnený rozhodnúť sa, ktoré zo svojich práv v zmysle ust. § 622 a ust. § 623 Občianskeho zákonníka uplatňuje a zároveň je povinný bezodkladne informáciu o svojom rozhodnutí doručiť predávajúcemu. Na základe rozhodnutia kupujúceho, ktoré zo svojich práv v zmysle ust. § 622 a ust. § 623 Občianskeho zákonníka uplatňuje je predávajúci alebo určená osoba povinná určiť spôsob vybavenia reklamácie podľa ust. § 2 písm. m) zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení (ďalej len „Zákon“) ihneď, v zložitejších prípadoch do 3 dní od začiatku reklamačného konania, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu tovaru najneskôr do 30 dní odo dňa začiatku reklamačného konania. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie predávajúci alebo určená osoba reklamáciu vybaví ihneď, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po márnom uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie má spotrebiteľ právo od zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenu tovaru za nový tovar.
18. Záruka sa nevzťahuje na vady, na ktoré bol v čase uzatvárania zmluvy upozornený alebo o ktorých musel s prihliadnutím k okolnostiam pri uzatváraní zmluvy vedieť.
Ak zásielka nie je kompletná, resp. ak ide o zjavnú vadu, ktorú kupujúci mohol zistiť kontrolou zásielky pri doručení tovaru a ktorú neoznámil zástupcovi predávajúcemu v súlade s týmito reklamačnými a obchodnými podmienkami, neskoršie reklamácie tohto druhu bude možné uznať len ak kupujúci preukáže, že reklamované vady mal tovar už v čase jeho prevzatia kupujúcim.
29. Pokiaľ sa jedná vadu, ktorú nemožno odstrániť, alebo o jednu viac krát opakovanú odstrániteľnú vadu, alebo o väčší počet rôznych odstrániteľných vád, ktoré bránia tomu, aby mohol byť tovar riadne užívaný ako bez vady a kupujúci bezodkladne neurčí podľa bodu 15 týchto reklamačných a obchodných podmienok, aký spôsobom má byť reklamácia vybavená, predávajúci reklamáciu vybaví výmenou tovaru za iný funkčný tovar rovnakých alebo lepších technických parametrov.
30. Vybavenie reklamácie sa vzťahuje len na vady uvedené v Oznámení o uplatnení reklamácie a v potvrdení o uplatnení reklamácie tovaru podľa bodu 14 týchto reklamačných a obchodných podmienok.
33. Oprávnenie kupujúceho na uplatnenie reklamácie vady tovaru je po tom, ako využil svoje právo a požiadal predávajúceho o odstránenie vady tovaru podľa bodu 1 týchto reklamačných a obchodných podmienok skonzumované a bez ohľadu na výsledok reklamácie už opätovne nie je oprávnený pre tú istú jedinečnú vadu (nie vadu rovnakého druhu) uplatňovať reklamáciu opakovane.
34. Ustanovenia čl. XII týchto reklamačných a obchodných podmienok výslovne neplatia pre subjekty nespĺňajúce definíciu spotrebiteľa uvedenú v ust. § 2 písm. a) Zákona.
35. Pokiaľ spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu podľa ustanovenia § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s predávajúcim Goldvia, s. r. o. je Slovenská obchodná inšpekcia.
36. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa prechádzajúceho bodu týchto obchodných a reklamačnýchpodmienok musí obsahovať informácie požadované vo formulári odstúpenia od kúpnej zmluvy, ktorý tvorí prílohu č. 1 týchto obchodných a reklamačných podmienok, najmä identifikáciu kupujúceho, číslo a dátum objednávky, presnú špecifikáciu tovaru, spôsob, akým má predávajúci vrátiť už prijaté plnenie. Odporúča sa, aby predávajúci poskytol svoje číslo účtu pre vrátenie už prijatého plnenia.
a) svoje identifikačné údaje, ktoré sú uvedené v čl. I týchto obchodných a reklamačných podmienok,
12. Kupujúci má právo na základe písomnej žiadosti od predávajúceho vyžadovať a) potvrdenie, či sú alebo nie sú osobné údaje o jeho osobe spracúvané,
15. Kupujúci na základe písomnej žiadosti alebo osobne, ak vec neznesie odklad, ďalej má právo u predávajúceho kedykoľvek namietať a nepodrobiť sa rozhodnutiu predávajúceho, ktoré by malo pre neho právne účinky alebo významný dosah, ak sa také rozhodnutie vydá výlučne na základe úkonov automatizovaného spracúvania jej osobných údajov. Kupujúci má právo žiadať predávajúceho o preskúmanie vydaného rozhodnutia metódou odlišnou od automatizovanej formy spracúvania, pričom predávajúci je povinný žiadosti kupujúceho vyhovieť, a to tak, že rozhodujúcu úlohu pri preskúmaní rozhodnutia bude mať oprávnená osoba; o spôsobe preskúmania a výsledku zistenia predávajúci informuje kupujúceho v lehote podľa bodu 18 týchto Obchodných podmienok. Kupujúci nemá toto právo iba v prípade, ak to ustanovuje osobitný zákon, v ktorom sú upravené opatrenia na zabezpečenie oprávnených záujmov kupujúceho, alebo ak v rámci predzmluvných vzťahov alebo počas existencie zmluvných vzťahov predávajúci vydal rozhodnutie, ktorým vyhovel požiadavke kupujúceho, alebo ak predávajúci na základe zmluvy prijal iné primerané opatrenia na zabezpečenie oprávnených záujmov kupujúceho.
20. Predávajúci oznamuje týmto kupujúcemu, že v súlade s ust. § 15 ods. 1 písm. e) bod 3 a bod 4 ZnOOÚ pri spracúvaní osobných údajov kupujúceho sa predpokladá, že osobné údaje kupujúceho budú poskytnuté a sprístupnené nasledovným tretím stranám, resp. okruhu príjemcov: Slovenská pošta, a.s., so sídlom Partizánska cesta č. 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36 631 124, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sa, Vložka č.803/S.
Komu: Goldvia, s. r. o., Nová 670/19, 922 21 Moravany nad Váhom
Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od kúpnej zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby (*): .......................
Dátum objednania/dátum prijatia (*) ......................
Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) .......................
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) ......................
2. Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy kupujúci informuje predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením zaslaným poštou na adresu Goldvia, s. r. o., Nová 670/19, 922 21 Moravany n/V alebo e-mailom na info@vzacne-mince.sk s uvedením čísla objednávky. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak kupujúci zašle oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.