Source: https://swissurbansleeping.swisshotels.com/it/privacy-policy?currency=CHF
Timestamp: 2019-12-16 10:24:21+00:00
Document Index: 28456860

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 7', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 15', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 21', 'art. 20', 'art. 7', 'art. 77']

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Ai sensi del GDPR sono dati personali tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. I dati personali sono conservati solo nella misura necessaria a fornire la prestazione richiesta, a ottemperare alle disposizioni di legge o ancora per una delle finalità indicate di seguito.
2.	Dati resi anonimi / file di registro
Può visitare il nostro sito senza fornire alcun dato personale. A ogni sua visita vengono tuttavia memorizzati in forma anonima taluni dati, come quelli relativi alle pagine o alle offerte che lei ha consultato. Tali dati non sono di natura personale e non rientrano quindi nell’ambito di applicazione del GDPR o della BDSG.
Il provider del sito e delle pagine raccoglie dati sugli accessi alla pagina e li archivia come file del registro server. Tali file contengono i seguenti dati:
Siti web visitati, ora di accesso al sito, quantità di dati visualizzati in byte, fonte/link della pagina di provenienza, browser, sistema operativo e indirizzo IP utilizzato.
I dati sono raccolti esclusivamente al fine di svolgere analisi statistiche e migliorare il sito. In ogni caso il provider del sito si riserva di verificare retrospettivamente i file del registro server se dovessero sussistere sospetti concreti di un utilizzo illecito.
I dati anonimi sono raccolti esclusivamente per una valutazione statistica che ci consente di migliorare la nostra offerta. Si rimanda anche alla sezione «Diritto di informazione / diritto di revoca».
3.	Finalità della raccolta di dati personali
La raccolta di dati personali diventa indispensabile nel momento in cui lei decide di prenotare un viaggio o altre prestazioni tramite il nostro portale, di contattarci, di abbonarsi alla nostra newsletter o di utilizzare altre offerte presenti nel nostro sito che richiedono necessariamente il trattamento di dati personali. Tra queste rientrano anche i buoni di acquisto e la partecipazione ai concorsi.
In conformità alle disposizioni di legge e al fine di ridurre al minimo la raccolta di dati sono rilevati in genere solo i dati strettamente necessari a dispensare il servizio richiesto. I dati supplementari eventualmente richiesti nei nostri moduli sono sempre facoltativi e contrassegnati come tali.
Il sistema deve inoltre conservare nella memoria temporanea l’indirizzo IP per trasmettere il sito web al dispositivo dell’utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve essere memorizzato per l’intera durata della sessione. La memorizzazione in file di registro è inoltre indispensabile per garantire le funzionalità del sito. I dati sono utilizzati anche per ottimizzare il sito e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici, ma non sono analizzati con finalità di marketing. Queste finalità rappresentano anche il nostro interesse legittimo al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6, cpv. 1 lettera f GDPR.
I dati raccolti durante la prenotazione di un viaggio o altre prestazioni sono utilizzati per la gestione della prenotazione e per finalità di marketing e statistiche ai sensi delle disposizioni di legge. La base giuridica per l’invio della newsletter in connessione con l’acquisto di beni o servizi è l’art. 7, cpv. 3 LCSI.
Se si abbona alla nostra newsletter, raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali e i dati relativi al suo viaggio anche ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lettera f GDPR per offrirle un’assistenza ottimale come abbonato alla newsletter.
Il trattamento dei dati dopo l’iscrizione alla newsletter è lecito se l’interessato ha espresso il proprio consenso come stabilito dall’art. 6 cpv. 1 lettera a GDPR.
Utilizziamo i dati personali raccolti anche per la gestione dei rapporti con la clientela, la consulenza alla clientela (p. es. informazioni sullo svolgimento del soggiorno), la realizzazione di campagne promozionali e di marketing (tra cui l’invio di cataloghi e altro materiale promozionale entro i limiti di legge o sondaggi sulla soddisfazione dei clienti) e l’elaborazione dell’ordine.
4.	Base giuridica per il trattamento di dati personali
Richiediamo il consenso al trattamento dei dati personali in conformità all’art. 6, cpv. 1 lettera a del Regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (GDPR).
Il trattamento di dati personali necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte viene effettuato in base all’art. 6, cpv. 1 lettera b GDPR. Il medesimo articolo si applica al trattamento dei dati necessario all’esecuzione di misure precontrattuali.
Il trattamento di dati personali necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetta la nostra azienda è effettuato ai sensi dell’art. 6, cpv. 1 lettera c GDPR. Nei casi in cui il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica trova applicazione l’art. 6, cpv. 1 lettera d GDPR. Quando il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse della nostra azienda o di terzi, sempre che su di esso non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, trova applicazione l’art. 6, cpv. 1 lettera f GDPR.
5.	Trasmissione di dati personali a terzi
I suoi dati personali saranno ceduti a terzi esclusivamente entro i limiti previsti dalle norme pertinenti, soprattutto in materia di protezione dei dati e della concorrenza.
Nella misura in cui è necessario per l’esecuzione della prestazione contrattuale da noi dovuta o eventuali obblighi di legge, i suoi dati saranno trasmessi anche a nostri subappaltanti o fornitori incaricati di erogare prestazioni per nostro conto o in nostro nome (tra cui la gestione tecnica dell’invio di posta ed e-mail, la gestione dei pagamenti, l’assistenza clienti).
I dati sono inoltre trasmessi a persone o società che si occupano della sua prenotazione e segnatamente società di trasporti, tour operator, alberghi, agenzie di viaggio, noleggiatori di autoveicoli, operatori di navi da crociera, autorità, partner marketing e soggetti analoghi. Le facciamo presente che le disposizioni in materia di protezione dei dati valide presso il domicilio o la sede di tali persone e imprese potrebbero discostarsi da quelle in vigore in Germania.
Comunichiamo e trasmettiamo i suoi dati a terzi quando siamo obbligati a farlo dalla legge o da una procedura giudiziale passata in giudicato.
Lei ha il diritto di ricevere i dati che ci ha fornito e che la riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico. Parimenti è suo diritto trasmettere questi dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento che li aveva raccolti.
6.	Conservazione e cancellazione dei dati
I suoi dati personali sono conservati per le finalità menzionate alla sezione «Finalità della raccolta di dati personali». I dati personali dell’interessato sono cancellati o bloccati appena decade il motivo per cui erano stati conservati. I dati possono essere inoltre conservati se previsto dal legislatore europeo o nazionale nell’ambito di norme, direttive e leggi dell’Unione cui il titolare del trattamento deve sottostare. Le leggi stabiliscono obblighi e termini di conservazione diversi. I dati sono bloccati o cancellati alla scadenza del termine di conservazione prescritto dalle norme in questione, eccetto nel caso in cui sussista la necessità di una conservazione più lunga dei dati in connessione con la conclusione o l’esecuzione di un contratto.
7.	Utilizzo di cookies
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Il trattamento dei dati personali tramite l’utilizzo di cookie per finalità di analisi con il consenso dell’interessato è disciplinato dall’art. 6 cpv. 1 lettera a GDPR.
8.	Utilizzo di Google Analytics
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10.	Diritto di informazione / diritto di revoca, altri diritti dell’interessato
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