Source: https://penzo-naradi.cz/obchodni-podminky-t_112
Timestamp: 2018-01-21 10:33:56+00:00
Document Index: 15497042

Matched Legal Cases: ['§ 85', 'zákona č. 257', '§2079', 'čl. 9', 'čl. 3', 'čl. 9']

Obchodní podmínky | E-shop, akce, slevy, levné a kvalitní zboží
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Penzo s.r.o. nově platné od 1. 1. 2014
4) Platba na splátky
6) Přepravné, typy přepravy
7) Slevy a uplatnění slev
8) Dárky
10) Vady za zboží
13) Výměna zboží mimo reklamační řízení
14) Závěrečné ustanovení
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen jako „VOP“) upravují vztahy ze smluv uzavřených prostřednictvím internetového obchodu společnosti Penzo s.r.o (na internetové adrese www.penzo.cz), kdy na jedné straně je společnost Penzo s.r.o., IČ: 288 03 833, se sídlem Dělnická 782, Jičín, PSČ 506 01, zapsaná u obchodního rejstříku vedeného Krajským soudem v Hradci Králové, oddílu C,vložce 4093, s provozovnou v Jičíně, Dělnická 782, 506 01 Jičín vystupující jako prodávající, pronajímatel či poskytovatel služby a na druhé straně je kupující (objednatel, spotřebitel).
1.2.1 Prodávající – prodávajícím se rozumí společnost Penzo s.r.o., IČ: 288 03 833, se sídlem Dělnická 782, Jičín, PSČ 506 01, zapsaná u obchodního rejstříku vedeného Krajským soudem v Hradci Králové, oddílu C, vložce 4093, vystupující ve smlouvách na straně prodejce, pronajímatele či poskytovatele služeb.
1.2.4. Internetový obchod – Internetovým obchodem se rozumí e-shop provozovaný společností Penzo s.r.o. na internetových stránkách www.penzo.cz včetně všech spřízněných domén s přívlastkem „penzo“, jakož i jakýkoliv v budoucnu zřízený e-shop provozovaný společností Penzo s.r.o., na něž se budou vztahovat tyto všeobecné obchodní podmínky
2.4 Smlouvu uzavřenou v souladu s výše uvedeným je možné (vyjma případů uvedených v VOP) měnit nebo zrušit pouze písemným ujednáním obou stran. Písemně znamená i elektronickou poštou, pokud druhá strana písemně elektronickou poštou změnu podmínek smlouvy v plné míře odsouhlasí a potvrdí.
a) platba v hotovosti – kupující za zboží zaplatí v hotovosti při převzetí zásilky na výdejně či při převzetí zboží při doručení tzv. dobírkou při přepravě
c) prodej na splátky – prostřednictvím poskytovale Hello Bank, a to za podmínek uvedených v čl. IV VOP.
4.1 Platbou na splátky se rozumí úhrada kupní ceny včetně ostatních plateb prostřednictvím poskytnutí spotřebitelského úvěru třetí stranou, jíž je společnost BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE (která v ČR užívá obchodní značku Hello bank! by Cetelem). Tento prodejce je zprostředkovatelem úvěru jako vázaný zástupce a zastupuje na základě smlouvy o spolupráci poskytovatele úvěru. Banka ani prodejce neposkytuje spotřebiteli „radu“ podle pravidel stanovených v § 85 zákona č. 257/2016 Sb.
4.2 V případě platby na splátky je kupující po výběru platby v elektronické objednávce přesměrován na webové stránky společnosti Hello Bank, kde je nutné za účelem výběru typu splácení a uzavření samotné úvěrové smlouvy uvést nezbytné údaje. Po uvedení nezbytných údajů je kupující ihned vyrozuměn o stavu žádosti o poskytnutí úvěru a přesměrován na internetový obchod prodávajícího. Více o splátkovém prodeji a typů úvěrů a příklady splácení.
5.1 Není-li v popise objednávaného zboží uvedeno jinak, je veškeré zboží, u kterého je vyznačeno „skladem“ a „expedice ihned" expedováno:
a) v případě doručování – je zásilka expedována resp. předána přepravci k přepravě ve lhůtě 3 pracovních dní po uhrazení kupní ceny včetně ceny dopravy nebo ve lhůtě 3 pracovních dnů po potvrzení elektronické objednávky v případě platby zboží na dobírku
b) v případě osobního odběru – je po objednání osobního odběru kupujícím (telefonicky, elektronickou poštou či uvedením poznámky do formuláře objednávky) zboží připraveno k vyzvednutí na výdejně poté, co kupující obdrží od prodávajícího výzvu k vyzvednutí elektronickou poštou nebo telefonicky a to nejpozději do 5 pracovních dnů od objednání, pokud není ujednáno jinak.
a) doručování poštovním doručovatelem – 100 KČ
a) doručování poštovním doručovatelem – 130 KČ
hodnota objednávky do 800 Kč je dopravné s dobírkou - 105 Kč
hodnota objednávky od 800 Kč do 1500 Kč je dopravné s dobírkou - 95 Kč
nad hodnotu objednávky 1500 Kč je doprava kurýrem zdarma a platí se pouze dobírka - 30 Kč
6.6 Při koupi zboží v celkové hodnotě převyšující 1 500,-, nebude poštovné ani balné účtováno po celé ČR mimo SR při doručení kurýrem (GLS, PPL, GEIS).
6.9. Platby v kryptoměnách. Kupující může jako způsob úhrady zvolit též platbu v nabídnutých kryptoměnách. Pokud bude kupující v takovém případě z jakéhokoliv důvodu požadovat vrácení kupní ceny za takto nakoupené zboží, může být kupní cena vrácena pouze v měně, která je uvedena na faktuře za takto nakoupené zboží (české koruny), a to výhradně ve výši uvedené na faktuře.
7.4 Slevy z partnerských karet, programů nelze uplatnit na zboží označené v internetovém obchodě jako „AKCE“, „VÝPRODEJ“ na zboží po slevě či na zboží, ke kterému je poskytován dárek v souladu s čl. VIII VOP.
9.1 Jako kupující máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dní od převzetí zásilky.
9.3 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat prodávajícího písemně na adrese: Penzo s. r. o., Dělnická 782, 506 01 Jičín nebo elektronickou poštou na adrese: obchod@penzo.cz, formou jednoznačného prohlášení. Kupující může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.
9.4 Na stránce www.penzo.cz může kupující elektronicky vyplnit a odeslat formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení. Využije-li této možnosti, obratem mu prodávající zašle potvrzení o přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy.
9.8 Zboží prodávající zpět od kupujícího nevyzvedává. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy oznámil, že odstupuje od smlouvy a spolu s dokladem o nákupu (originál pokladního dokladu, faktura) vlastním nákladem zpět nebo je předat osobně na adrese : Penzo s. r. o., Dělnická 782, 506 01 Jičín. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud kupující odešle zboží zpět před uplynutím lhůty 14 dnů.
10.11 Uzavírá-li kupující smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti, pak nepožívá práv spotřebitele, neboť za spotřebitele se považuje osoba, která uzavře smlouvu mimo svoji profesní či podnikatelskou činnost. Koupě se řídí obecnými ustanoveními občanského zákoníku §2079 a násl. Podnikatel zejména nemůže odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu dle čl. 9.1 -9.5 obchodních podmínek. Záruční doba zboží zakoupeného podnikatelem činí 6 měsíců od data zakoupení
12.2 Pokud zákazník zvolí úhradu ceny objednaného zboží na splátky dle čl. 3.1 VOP, souhlasí s tím, že osobní údaje poskytnuté prodávajícímu mohou být za účelem poskytnutí spotřebitelského úvěru kupujícímu zpracovávány i společností Hello Bank.
XIII. SMLUVNÍ VÝMĚNA ZBOŽÍ MIMO REKLAMAČNÍ ŔÍZENÍ
12.1 Po dohodě s Prodávajícím je možné provést výměnu zboží (které je bez vad) za jiné,a to za podmínek, na kterých se Kupující a Prodávající dohodnou, a to buď elektronickou poštou (žádost adresujte prodávajícímu na adresu obchod@penzo.cz) nebo telefonicky. Pokud s výměnou Prodávající souhlasí, je nové zboží Kupujícímu odesláno až poté, co Prodávající fyzicky obdrží od Kupujícího původní zakoupené zboží splňující podmínky uvedené v čl. 9.2 VOP. Výměna zboží bude provedena výhradně na náklady Kupujícího.
14.1 Znění obchodních podmínek a reklamačního řádu může Společnost měnit a doplňovat, přičemž tímto nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Pro kupujícího platí vždy obchodní podmínky ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky. Nákupem zákazník souhlasí se zasíláním obchodních sdělení.
14.2. V případě sporu mezi kupujícím spotřebitelem a prodávajícím může spotřebitel využít též možnosti mimosoudního řešení sporu. V takovém případě může kupující spotřebitel kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) a postupovat dle pravidel tam uvedených. Více informací o mimosoudním řešení sporů lze nalézt též na stránkách České obchodní inspekce. Zahájit alternativní řešení sporu je rovněž možné prostřednictvím on-line formuláře na stránkách https://webgate.ec.europa.eu/odr/.