Source: https://www.italytech.it/content/3-condizioni-di-vendita
Timestamp: 2020-01-19 11:55:07+00:00
Document Index: 184747533

Matched Legal Cases: ['art. 35', 'art. 2', 'art. 7', 'art. 13', 'art. 63', 'art. 62', 'art. 3']

E' necessario, ai sensi dall'art. 35, D.P.R. 633/1972, modificato dall'art. 2, D.P.R. 404/2001, che sulla home page di ogni sito sia presente la Partita Iva dell'azienda proprietaria. L'obbligo di indicazione della partita Iva vale anche per i siti che si limitano a pubblicizzare servizi o prodotti senza svolgere alcun commercio elettronico (R.M. 16 maggio 2006, n. 60/E).
2. Dati e Contatti societari all'interno del sito
Per le aziende che svolgono attività di commercio elettronico, l'art. 7, D. Lgs. 70/2003 impone di rendere accessibili le informazioni relative alla società che devono essere inserite all'interno del sito. Sono sempre necessarie denominazione sociale, sede legale (o domicilio), contatti (compresa posta elettronica), il numero di iscrizione Rea o Registro Imprese, indicazione ed estremi dell'autorità competente in caso di attività soggetta a concessione, licenza o autorizzazione.
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2. In caso di comunicazioni da parte dell'utente effettuate tramite il form "Contattaci"
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Il rimborso del prezzo pagato (incluse le spese di spedizione) deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui il venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio di recesso da parte del consumatore.
Modalità di esercizio: A tal fine il Cliente deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti ovvero entro i 14 giorni successivi all'acquisto dei servizi, inviando una comunicazione via raccomandata A.R. (all'indirizzo Italtechnology Via Galdieri 28 81025 Marcianise (CE)), contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato: a. l'espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto; b. il numero e la copia del documento (fattura – documento di trasporto) comprovante l'acquisto dell'ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso; c. la descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso. Il riaccredito, comprensivo delle spese di spedizione, verrà effettuato dal Venditore entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione via raccomandata A.R. sopra citata.
Resta tuttavia escluso il diritto di restituire Abbigliamento, prodotti su misura, prodotti usati (elencare i beni non soggetti al diritto di recesso in modo chiaro)
4. Le informazioni di cui al comma 1, lettere h), i) e l), possono essere fornite mediante le istruzioni tipo sul recesso di cui all'allegato I, parte A.
9. Fatto salvo quanto previsto dal comma 8, in caso di conflitto tra una disposizione del decreto legislativo 26 marzo 2010, n.59, e successive modificazioni, e del decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, e successive modificazioni, sul contenuto e le modalità di rilascio delle informazioni e una disposizione della presente sezione, prevale quest'ultima.
Tutela il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all'uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato. Dev'essere garantita dal venditore, dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.
• il prodotto non corrisponde all'accordo;
Devono essere indicati chiaramente all'interno delle Condizioni Generali di vendita, in caso di controversie civili relative al contratto di vendita.
In caso di venditore sito nell'Unione Europea la legge applicabile è quella dello stato del venditore. Resta comunque inteso che al Consumatore italiano devono essere riconosciuti tutti i diritti previsti dal Codice del Consumo.
L' art. 63 del Codice del Consumo indica come competente territorialmente – in caso di utente consumatore – il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Nel caso di utente professionista – invece – il venditore può scegliere il foro competente senza alcuna restrizione (solitamente quello competente territorialmente per la sede dell'azienda).
Qualora il venditore sito nell'Unione Europea venda a Consumatori residenti nell'Unione Europea dovrà obbligatoriamente indicare il link a cui poter accedere ad una procedura extragiudiziale per la risoluzione delle controversie ( https://ec.europa.eu/consumers/odr ) dell'Unione Europea.
Nel caso di utente consumatore sarà competente il Tribunale di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia. Per ogni altra controversia sarà competente, invece, il Tribunale di Caserta (ITALIA).
8. Tariffe per l'utilizzo di mezzi di pagamento
L'art. 62 del Codice del Consumo indica che:
"1. Ai sensi dell'articolo 3, comma 4, del D.LGS. 27 gennaio 2010, n. 11, i professionisti non possono imporre ai consumatori, in relazione all'uso di determinati strumenti di pagamento, spese per l'uso di detti strumenti, ovvero nei casi espressamente stabiliti, tariffe che superino quelle sostenute dal professionista.
2. L'istituto di emissione della carta di pagamento riaccredita al consumatore i pagamenti in caso di addebitamento eccedente rispetto al prezzo pattuito ovvero in caso di uso fraudolento della propria carta di pagamento da parte del professionista o di un terzo. L'istituto di emissione della carta di pagamento ha diritto di addebitare al professionista le somme riaccreditate al consumatore."
Leggendo l'art. 3, comma 4, del D.LGS. 27 gennaio 2010, n. 11 si evince che:
"4. Il beneficiario non può applicare spese al pagatore per l'utilizzo di un determinato strumento di pagamento. La Banca d'Italia può stabilire con proprio regolamento deroghe tenendo conto dell'esigenza di promuovere l'utilizzo degli strumenti di pagamento più efficienti ed affidabili."
Cercando sul sito della Banca d'Italia al momento non risultano deroghe utili a "promuovere l'utilizzo degli strumenti di pagamento più efficienti ed affidabili".