Source: https://bonniershop.hoerbuch-hamburg.de/agb
Timestamp: 2020-04-03 08:06:06
Document Index: 177631729

Matched Legal Cases: ['Art. 4', 'Art 6', '§ 7', 'Art. 46', 'Art. 47', 'Art. 46', 'Art. 47', 'Art. 6', 'Art. 14', '§ 27']

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Online-Shop Bonnier Media Deutschland GmbH
Ein Unternehmen der Bonnier Media Deutschland GmbH
(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse (Besonderheit s. Punkt "5. Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung") in circa 3-5 Werktagen.
Hinweis: Aufgrund der momentanen Corona Situation kommt es zu verzögerten Zustellungen.
© 2020 Bonnier Media Deutschland GmbH
I. Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO
datenschutz(at)bonnier-media.de
Bonnier Media Deutschland ist eine Buchverlagsgruppe, zu der u. a. die Verlage arsEdition GmbH, CARLSEN Verlag GmbH, Hörbuch Hamburg HHV GmbH, Münchner Verlagsgruppe GmbH, Piper Verlag GmbH, Thienemann-Esslinger Verlag GmbH sowie die Ullstein Buchverlage GmbH gehören. Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der Verordnung zum Datenschutzrecht der Europäischen Union und der Bundesrepublik Deutschland. Im Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung zu anderen Zwecken als den nachfolgend bestimmten erfolgt nicht. Sie können diese Unterrichtung jederzeit von dieser Website abrufen.
III. Sicherheit der Datenübertragung
Wir nutzen ein sicheres Datenübertragungsverfahren mittels SSL/TLS-Verschlüsselung. Das bedeutet, dass die Daten, die Sie beim Buchkauf, Buch-Reservierung oder Newsletter-Abonnement in ein Formular auf unserer Website eingeben, geschützt sind. Achten Sie dafür besonders auf das „s“ im „http(s)“ der URL (der von Ihnen eingegeben Internetadresse). Dies ist ein Hinweis, dass Ihre Bestellung im Internet sicher ist. Zusätzliche Information: Der von Ihnen verwendete Webbrowser enthält unter den Hilfehinweisen ausführliche Erklärungen über Sicherheitsverfahren und Verschlüsselung.
IV. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Diese Website verwendet Cookies. Die Website-Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Websiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten). Zum anderen dienen sie dazu, die statistischen Daten der Websitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden. Diese Cookies werden nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
3. Buchkauf
Sofern zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis (Webshop) begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert werden soll, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von Ihnen (Name, Vorname, Email, Adresse, ggfls. Bankdaten), soweit dies zu diesen Zwecken erforderlich ist. Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere bei der Erfassung von Rechnungs- und Lieferadresse sowie der Bezahl- und Abrechnungsfunktion.
Wir oder einer unserer Verlage versenden an Ihre E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Verfügung stellen, einen Newsletter, wenn Sie sich für das Abonnement eines der Newsletter entschieden haben, oder bei uns Bücher oder andere Produkte bestellen. Über die Newsletter werden Sie regelmäßig über Neuigkeiten, Termine oder sonstige Aktionen informiert. Die Daten, die Sie uns für den Newsletterversand zur Verfügung stellen, werden dem entsprechenden Verlag übermittelt, aber ausschließlich durch uns und die anderen Mitglieder der Verlagsgruppe Bonnier Media Deutschland GmbH genutzt. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art 6 I a), 7, EU DSGVO, sowie § 7 II Nr. 3 UWG. Ihre Daten werden in keinem Fall an dritte Unternehmen, Personen oder Institutionen veräußert. Gilt nur für Carlsen, Piper, Ullstein und Thienemann-Esslinger: Die Daten, die Sie uns für den Newsletterversand zur Verfügung stellen, werden in der Salesforce Salescloud gespeichert und in die Salesforce Marketing Cloud importiert, aber ausschließlich durch uns und die anderen Mitglieder der Verlagsgruppe Bonnier Media Deutschland GmbH genutzt.
V. Betroffene Personen und Datenkategorien
Rechtsgrundlage für die Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten ist zum einen Ihre Einwilligung (z.B. bei Newslettern oder Reservierungsbenachrichtigung), eine Interessenabwägung, die in der Abwägung der Interessen keine Einschränkung Ihrer Rechte und Freiheiten ergab (z.B. wegen unseres Interesses, Ihnen ein optimales Surferlebnis auf unserer Website zu bieten) oder im Falle eines Kaufs der Kaufvertrag mit Ihnen.
a. Salesforce Salescloud (gilt nur für Carlsen, Piper, Ullstein und Thienemann-Esslinger)
Daten, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen (z.B. in Formularen für Kauf, Newsletter-Anmeldung, Kontaktaufnahme), werden in der Salesforce SalesCloud (salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München) derzeit auf Servern im Vereinigten Königreich und in Zukunft in den Niederlanden gespeichert und zum Versand von Bestellbestätigungen und Sendungshinweisen genutzt.
b. Salesforce Marketing Cloud (gilt nur für Carlsen, Piper, Ullstein und Thienemann-Esslinger)
Zum Versand unserer Newsletter, für automatisierte Mailings (z.B. Willkommens-Mailing) sowie für Werbekampagnen in sozialen Netzwerken nutzen wir die Salesforce Marketing Cloud. Dafür werden die Daten des Newsletter-Abonnenten von der Salescloud in die Marketing Cloud übertragen. Die Daten der Salesforce Marketing Cloud werden auf Salesforce-Servern in den USA gespeichert und verarbeitet. Salesforce verpflichtet sich mit verbindlichen internen Datenschutzvorschriften gemäß Art. 46 Abs. 2 b) und Art. 47 EU-DSGVO (sog. binding corporate rules), auch bei der Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten. Mithilfe von sog. Webbeacons und Pixeln erhalten wir über die Marketing Cloud Informationen zum Klickverhalten der Nutzer. Interaktionsdaten werden in der Marketing Cloud direkt am Nutzer gespeichert, damit wir Ihnen über das AdStudio gezielter Werbung z.B. auch über soziale Netzwerke zukommen lassen können. Wenn Sie dies nicht wünschen, haben Sie zum einen die Möglichkeit, personalisierte Werbung in Ihren Kontoeinstellungen auf den sozialen Netzwerken auszustellen. Außerdem können Sie für die Newsletter bzw. Ihr Kundenkonto bei uns eine andere E-Mail-Adresse verwenden, als die für Ihre Social-Media-Konten.
c. Sonstige Weitergabe der Daten
2. Datenübermittlung an Drittstaaten (gilt nur für Carlsen, Piper, Ullstein und Thienemann-Esslinger)
Die Daten in der Salesforce Sales Cloud werden derzeit auf Servern im Vereinigten Königreich gespeichert und verarbeitet. Salesforce arbeitet gerade daran, die Daten auf Servern in den Niederlanden zu übertragen. Salesforce verpflichtet sich aber mit verbindlichen internen Datenschutzvorschriften gemäß Art. 46 Abs. 2 b) und Art. 47 EU-DSGVO (sog. binding corporate rules), auch bei der Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten.
Damit sichert Salesforce auch nach einem Brexit die Einhaltung mit der DSGVO vergleichbarer Datenschutz-Standards zu.
Die Daten in der Salesforce Marketing Cloud werden auf Servern in den USA gespeichert und verarbeitet. Salesforce ist im Rahmen des EU-US Privacy Shield zertifiziert und sichert damit zu, auch bei der Datenverarbeitung in den USA ein Datenschutzniveau einzuhalten, das mit dem in der EU vergleichbar ist. Die Zertifizierung können Sie hier nachlesen: www.privacyshield.gov/participant;
Datenschutzerklärung von Salesforce: www.salesforce.com/de/company/privacy/full_privacy/;
Dokumente über die Einhaltung der EU-DSGVO durch Salesforce (auf Englisch): compliance.salesforce.com/en/gdpr;
Eine sonstige Datenübermittlung an Drittstaaten ist nicht angedacht und findet nicht statt.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit und das Recht, sich bei der verantwortlichen Stelle (siehe oben) zu melden und Auskunft darüber zu verlangen, wie Ihre Daten verarbeitet werden. Zudem haben Sie ein Recht auf Berichtigung Ihrer Daten. Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, also nur noch eine Verarbeitung von Teilinformationen zuzulassen. Zudem haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Der Verlag prüft dann, inwieweit der Nichtverarbeitung gesetzliche Weitergabe- und Verarbeitungspflichten entgegenstehen und informiert Sie entsprechend. Sie haben ein Recht auf Datenportabilität, d.h. dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form in einem gängigen von uns bestimmten Format auf Anforderung übergeben.
Erhalten Sie von uns Werbung zugesendet, so steht Ihnen auch hierfür jederzeit das Widerspruchsrecht zu, keine Direktwerbung mehr von uns zu erhalten.
X. Webanalyse, Werbe- und Anzeige-Tools
1. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics als Webanalyse Tool
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google (für Nutzer innerhalb der EU: Google Ireland Limited, Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irland; im Übrigen: Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics verwendet Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
3. Einbindung des Trusted Shop Trustbadge
Dies ist für die Erfüllung unserer und Trusted Shops´ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Weitere Details, auch zum Widerspruch, sind der oben und im Trustbadge verlinkten Trusted Shops Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzhinweise jederzeit den tatsächlichen und rechtlichen Gegebenheiten anzupassen.
Telefon: +49 89 381006-0
Email: info(at)bonnier.de
www.bonnier.de
Email: verlag(at)arsedition.de
Email: info(at)carlsen.de
Email: info(at)hoerbuch-hamburg.de
Email: info(at)m-vg.de
Email: info(at)piper.de
Email: info(at)thienemann-esslinger.de
Hotline: 0 711 - 7899 2913
eReading Hotline: ebook-service@bonnier-media.de
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online- Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Christian Schumacher-Gebler
Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 118686235
Umsetzung und Design: AiCOMM Online Solutions GmbH
Auf dieser Website befinden sich Links zu Websites anderer Anbieter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bonnier Media Deutschland GmbH keine Gewähr oder Haftung für eventuell rechtswidrige Inhalte oder sonstige Rechtsverletzungen auf Websites fremder Anbieter übernimmt.
Die Informationen auf dieser Website wurden mit aller Sorgfalt zusammengestellt und überprüft. Dennoch können wir für ihre Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit und/oder Qualität keinerlei Verantwortung übernehmen. Haftungsansprüche gegenüber der Bonnier Media Deutschland GmbH, welche sich auf materielle oder ideelle Schäden aller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der Bonnier Media Deutschland GmbH kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Die Benutzung dieser Website und das Herunterladen von Daten erfolgt auf eigene Gefahr. Die Bonnier Media Deutschland GmbH übernimmt keine Verantwortung für hieraus entstehende Schäden, insbesondere an Datenbeständen, Hard- und/oder Software des Benutzers.
© copyright 2020 Bonnier Media Deutschland GmbH