Source: https://www.gestionalipmi.it/termini-e-condizioni-di-vendita/
Timestamp: 2019-01-21 16:52:29+00:00
Document Index: 155968783

Matched Legal Cases: ['art. 4', 'art. 3', 'art 17', 'art.9', 'art. 33', 'art. 37', 'art. 37', 'art. 10']

Termini e Condizioni di Vendita - Gestionali PMI Piccole Medie Imprese
Le presenti condizioni generali (“Condizioni Generali” o “Contratto”) disciplinano i termini e le condizioni d’uso ai quali WEBLAB di Alessandro Glave con sede in via Firenze, 14 Termoli (CB), Codice Fiscale e numero iscrizione al Registro Imprese del Molise n. 01778470704, Partita IVA 01778070704 (il “Fornitore” o “WEBLAB”) fornirà alla persona, fisica o giuridica, ovvero l’ente, pubblico o privato, ovvero l’associazione, individuata/o come cliente (il “Cliente”):
(i) il diritto di utilizzare i servizi/prodotti acquistati sul sito www.gestionalipmi.it ospitata sull’infrastruttura tecnologica tecnica del Fornitore (situata interamente all’interno del territorio europeo);
ii) le funzionalità di assistenza, sviluppo siti web, sviluppo e-commerce, sviluppo di applicazioni web, sviluppo di applicazioni Android/iOS, sviluppo di gestionali adatti all’uso professionale o per una piccola azienda ed in generale i servizi riportati nelle pagine prodotto dei singoli servizi acquistabili nel sito https://www.gestionalipmi.it (di seguito definiti i “Servizi Collegati”).
2. Listino Prezzi (disponibile sul sito www.gestionalipmi.it)
1.1 Il Contratto tra il Fornitore e l’Acquirente è perfezionato all’invio da parte di WEBLAB della Conferma del pagamento comunicato a mezzo e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente durante la fase di pagamento dei servizi/prodotti acquistati secondo quanto meglio specificato nell’art. 4 del presente contratto. Il pagamento, previa integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali da parte del Cliente, costituisce momento perfezionativo del Contratto.
1.2 Il Cliente prende atto ed accetta di non poter avanzare nei confronti di WEBLAB alcuna richiesta d’indennizzo, di risarcimento o pretesa di alcun genere. Resta inteso, in ogni caso, che l’accesso all’Applicazione o l’utilizzo dei Servizi Collegati da parte del Cliente attesta l’accettazione di tutti termini e condizioni di cui al presente Contratto.
2.1 Il Cliente è tenuto al pagamento dei corrispettivi per la fruizione dei servizi/prodotti acquistati e dei Servizi Collegati indicati nel listino WEBLAB (che l’utente dichiara sin d’ora di conoscere e di seguito definito il “Listino”). Il Fornitore si riserva la facoltà di apportare modifiche al Listino fermo restando che il nuovo listino sarà applicato dopo la scadenza dei servizi a pagamento sottoscritto dal Cliente.
4.1 Il Cliente dopo la procedura di pagamento riceverà un’email per raccogliere gli ulteriori dati necessari per il completamento e consegna dei servizi acquistati.
4.2 Nel caso in cui il Cliente abbia già un Dominio proprietario, WEBLAB fornirà le informazioni necessarie al trasferimento del dominio presso i propri server, o procederà, previo ricevimento delle credenziali, al trasferimento dello stesso per conto del Cliente.
4.3 Nel caso in cui il Cliente non abbia già un Dominio, WEBLAB provvederà ad acquistarne ed a registrarne uno per conto del Cliente.
4.4 Le tempistiche per la consegna dei servizi/prodotti acquistabili nel sito www.gestionalipmi.it variano a seconda del servizio/prodotto acquistato Nello specifico:
4.4.1 AGI Smart: da 3 a 30 giorni lavorativi a partire dall’attivazione del dominio acquistato o trasferito (se già posseduto dal Cliente);
4.4.2 AGI Smart Pro: “Gestionale + Sito Web” da 3 a 30 giorni lavorativi a partire dall’attivazione del dominio acquistato o trasferito (se già posseduto dal Cliente). “APP Android/iOS”da 3 a 30 giorni lavorativi a partire dalla consegna del prodotto “Gestionale + Sito Web”.
4.6.1 che la conoscenza da parte di terzi delle Chiavi di Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo dell’Applicazione e dei Servizi Collegati;
4.6.2 che il Fornitore non risponderà dei danni arrecati al Cliente e/o a terzi dalla conoscenza, ovvero dall’utilizzo, delle Chiavi d’Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) da parte di terzi, anche in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra prescritto;
4.6.3 che qualsiasi attività realizzata utilizzando le Chiavi d’Accesso del Cliente (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) si considererà effettuata dal Cliente al quale le relative Chiavi d’Accesso sono associate e il Cliente sarà ritenuto responsabile di tale utilizzo.
5. USO DEI PRODOTTI
5.1 Il Cliente ha la possibilità di aggiungere in qualsiasi momento altri tipi di abbonamenti ai servizi/prodotti già acquistati.
5.2 Il Cliente può utilizzare i servizi/prodotti acquistati esclusivamente nei modi espressamente indicati nel presente Contratto ed in conformità alle norme di legge. Nel far ciò, il Cliente dovrà attenersi a qualsiasi limitazione tecnica dell’Applicazione e dei Servizi Collegati e alle modalità di utilizzo previste. A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente non potrà:
5.2.1 decodificare, decompilare o disassemblare i codici delle applicazioni/gestionali/siti web salvo che tali attività siano espressamente consentite da previsioni di legge e comunque nei limiti di tali previsioni;
5.2.2 pubblicare l’Applicazione per consentirne la duplicazione da parte di altri;
5.2.3 utilizzare i servizi/prodotti acquistati in contrasto con norme di legge;
5.3 Il Cliente prende atto che per utilizzare alcuni prodotti acquistabili sul sito www.gestionalipmi.it dovrà dotarsi delle apparecchiature elettriche, elettroniche o di qualsivoglia altro genere, dei software, dei servizi telefonici e/o di rete e di quant’altro necessario e che, pertanto, i servizi/prodotti accquistati non comprendono l’erogazione da parte del Fornitore di strumenti necessari per l’accesso alla rete internet. Il Cliente si impegna inoltre a mantenere il Fornitore indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei confronti di quest’ultimo a qualsiasi titolo o in qualsiasi modo collegate alla inidoneità dei sistemi hardware e/o di rete e/o di software atti a consentire la corretta fruizione dei prodotti. Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata dal Fornitore e che, per la peculiare struttura della suddetta rete, nessuna entità pubblica o privata e neppure il Fornitore è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo nessuna responsabilità potrà essere imputata al Fornitore per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e specie.
7. ESECUZIONE DEI SOFTWARE
7.1 Il Cliente prende atto ed accetta che il software gestionale, app e/o sito web e/o e-commerce acquistati su www.gestionalipmi.it sono forniti in maniera standardizzata (“così com’è”) e sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione; per questi motivi le caratteristiche tecniche dei software e servizi/pacchetti acquistabili e le condizioni delle offerte potranno essere modificate quando ciò sia reso necessario dall’evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e/o organizzazione.
7.2 Le soluzioni software acquistabili, oltre ad essere soluzioni standardizzate in molte funzionalità comuni (es. Gestione utenti, Gestione appuntamenti etc.), sono altresì personalizzabili in alcuni aspetti, come ad esempio la scelta di alcuni dettagli grafici (tema, colori, informazioni aziendali, profili social etc.) e contenuti.
7.3 Il Cliente fornisce sin d’ora la sua autorizzazione affinché l’Applicazione e i Servizi Correlati possano venir erogati in tutto o in parte da un Cloud Service Provider ovvero da altro soggetto individuato dal Fornitore.
8.1 Successivamente alla procedura di acquisto dei servizi/prodotti su www.gestionalipmi.it, il Fornitore invierà un’email al Cliente per raccogliere gli ulteriori dati necessari per il completamento e consegna dei servizi acquistati dal Cliente.
8.2 Il Cliente ha l’obbligo di comunicare al Fornitore tempestivamente i propri dati personali ed i dati richiesti dall’email al punto 8.1 e garantisce che gli stessi siano corretti, aggiornati e veritieri. Il Cliente si impegna inoltre a comunicare tempestivamente ogni variazione dei dati personali utili alla corretta emissione dei documenti di vendita relativi all’acquisto dei servizi. In caso di dati errati, il Cliente è tenuto ad avvisare il Fornitore entro e non oltre il trentesimo giorno dall’emissione del documento.
8.3 Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora abbia comunicato al Fornitore dati falsi, non attuali o incompleti, quest’ultimo si riserva il diritto di sospendere l’accesso a AGISMART e/o di risolvere il Contratto ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile, trattenendo le somme pagate dal Cliente e riservandosi il diritto di chiedere il risarcimento del maggior danno. Resta in ogni caso inteso che tutti i dati comunicati dal Cliente al Fornitore saranno coperti dall’obbligo di riservatezza di cui al presente Contratto.
9.1 Il Cliente prende atto che dalla cessazione del Contratto non sarà più possibile recuperare eventuali dati e/o informazioni e/o contenuti da egli immessi e/o trattati nell’infrastruttura virtuale e si impegna, ora per allora, a procurarsi tempestivamente prima della definitiva cessazione del Contratto una copia di tali dati e/o informazioni e/o contenuti.. In ogni caso per qualsiasi caso di cessazione del Contratto il Cliente solleva, ora per allora, il Fornitore da ogni e qualsiasi responsabilità per l’eventuale perdita o il danneggiamento totale o parziale di dati e/o informazioni e/o contenuti immessi e/o trattati dal cliente stesso.
10. LIMITI ALL’UTILIZZO DEI PRODOTTI/SERVIZI
10.1 Con l’attivazione della soluzione software acquistata, il Cliente è ritenuto unico ed esclusivo responsabile per l’utilizzo del servizio. Il Cliente riconosce di essere l’unico responsabile per i contenuti immessi, presenti, transitati e/o conservati sui server che ospitano il software acquistato e si obbliga ad utilizzare suddetto software esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dalle regole di diligenza, della morale e dell’ordine pubblico ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.
11.1 Il Fornitore, anche mediante il Cloud Service Provider, farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dei servizi acquistati. Il Cliente prende atto ed accetta che il Fornitore potrà sospendere e/o interrompere il servizio acquistato per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari sia ai locali che ospitano l’infrastruttura che ai server e/o apparecchiature ivi contenute. In tali casi, il Fornitore si impegna a ripristinare, o a fare in modo che il Cloud Services Provider ripristini, il software acquistato o l’infrastruttura virtuale, a seconda del caso, nel minor tempo possibile al fine di ridurre il disagio creato al Cliente.
11.2.1 in caso di uso improprio o di violazioni del presente Contratto;
11.2.2 in caso di guasti e/o malfunzionamenti alla rete e agli apparati di fornitura dei servizi software dipendenti da caso fortuito o forza maggiore o che comportino pericolo per la rete, per le persone e/o per le cose, nonché nel caso di modifiche e/o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;
11.2.3 qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
11.2.4 in caso di errato o non conforme utilizzo del software acquistato da parte dal Cliente o comunque mancati adempimenti del Cliente ad obblighi di legge in materia di utilizzo dei servizi informatici e della rete internet;
11.3 In ogni caso il Cliente dovrà comunicare al Fornitore entro 24 (ventiquattro) ore solari eventuali irregolarità o disfunzioni del software acquistato. Eventuali danni causati da una comunicazione non tempestiva del Cliente non saranno imputabili al Fornitore.
13.1 Gli obblighi e le responsabilità del Fornitore verso il Cliente sono quelli definiti dall’articolo precedente. In qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile al Fornitore, lo stesso risponderà nei limiti previsti dallo SLA restando espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al Cliente per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie. Il Cliente prende atto ed accetta, ora per allora, che in tutti i casi in cui non trova applicazione lo SLA, WEBLAB risponderà esclusivamente nei limiti della somma spesa dal Cliente negli ultimi 12 mesi.
13.2 Il Cliente prende atto e accetta che il Fornitore non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che il software acquistato sia adatto a soddisfare le esigenze del Cliente o che sia esente da errori. Il Cliente prende atto che il Fornitore, in nessun caso, potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare al Cliente o a terzi in conseguenza di ritardi, mancato svolgimento o malfunzionamenti e/o interruzioni nell’erogazione del software. In ogni caso, nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilità del Fornitore non potrà mai eccedere l’ammontare della somma spesa negli ultimi 12 mesi dal Cliente.
13.3 Il Cliente prende altresì atto che il Fornitore in nessun caso potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare al Cliente stesso o a terzi in conseguenza dell’uso del software acquistato così come delle elaborazioni generate dall’Applicazione o mediante i Servizi Collegati, essendo il Cliente tenuto in ogni caso a verificare la correttezza delle elaborazioni ottenute utilizzando l’Applicazione o i Servizi Collegati.
14.1 Il Cliente è tenuto ad utilizzare i software acquistati nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale del Fornitore e/o di terzi. Il Cliente accetta e riconosce che la titolarità dell’Applicazione, inclusi i codici sorgente e gli eventuali adattamenti, sviluppi e migliorie apportati dal Fornitore, della relativa documentazione, nonché tutti i diritti di utilizzazione economica sugli stessi, rimangano in capo al Fornitore. Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite il software acquistato, sarà utilizzato dal Cliente nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole.
14.3 La titolarità di tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, e altri segni distintivi comunque associati ai software acquistati è del Fornitore, con la conseguenza che il Cliente non potrà in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta del Fornitore.
15.1 Con riferimento all’erogazione dell’Applicazione e dei Servizi Collegati, il Cliente prende espressamente atto ed accetta l’esistenza del Registro delle attività (LOG – dati relativi al traffico telematico), compilato e conservato dal Fornitore ovvero dal Cloud Service Provider, nei termini e con le modalità` stabilite dalla legge. Il predetto registro costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente di fronte al Fornitore e/o a terzi; esso ha carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito e/o fornito esclusivamente su richiesta dei soggetti espressamente indicati dalla Legge. Il Fornitore adotta tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la riservatezza dei registri di collegamento.
16.1 La durata del Contratto è convenuta dalla data di attivazione del pagamento dei servizi acquistati per un periodo pari alla durata dell’abbonamento scelto come indicato nel Listino.
17.1 Il Cliente qualificato come “consumatore” ai sensi dell’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (cd. “Codice del Consumo”), ovvero colui che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale, avrà facoltà di recedere entro 10 (dieci) giorni dal presente Contratto senza alcuna penalità all’infuori di quelle previste dall.art 17.2, con comunicazione scritta inviata a mezzo raccomandata a.r. WEBLAB di Alessandro Glave Via Firenze, 14 Termoli (CB) oppure a mezzo di posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo alessandro.glave@pec.it.
17.2 Qualora sia stato acquistato (ed intestato) un Dominio dal Fornitore per conto del Cliente, l’importo speso per quest’ultimo sarà trattenuto dal Fornitore.
17.3 WEBLAB si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di forza maggiore, in virtù dei quali il Fornitore si riserva il diritto di recedere dal presente contratto con effetto immediato. Decorso il termine sopra indicato, il Contratto dovrà intendersi cessato e/o terminato e WEBLAB potrà in qualsiasi momento disattivare il Servizio senza ulteriore avviso e rimborsare al Cliente l’importo eventualmente già pagato. In ogni caso, resta espressamente esclusa ogni altra responsabilità di WEBLAB per l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo del Servizio da parte del Cliente ovvero il conseguente diritto di questi a pretendere ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento di qualsiasi tipo e genere.
17.4 Il cliente prende atto che dopo la cessazione del contratto varrà quanto previsto all’art.9.
19.1 Il Cliente prende atto ed accetta che l’Applicazione e i Servizi Collegati sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi WEBLAB si riserva il diritto di modificare in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche dell’Applicazione e dei Servizi Collegati, degli strumenti ad essi correlati e di variare le condizioni del Contratto e dello SLA in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ciò faccia sorgere obblighi di alcun genere in capo al Cliente.
19.3 WEBLAB potrà variare le caratteristiche tecniche, i sistemi, le risorse in conseguenza della normale evoluzione tecnologica delle componenti hardware e software garantendo al Cliente le medesime funzionalità di base.
22.2 Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206/2005. Laddove il Cliente non fosse qualificabile come “Consumatore”, il foro esclusivo con riferimento a qualsivoglia controversia relativa al presente Contratto, alla sua interpretazione o esecuzione, sarà il foro di Larino.
24.7 Eventuali reclami in merito alla fornitura del Servizio, anche in merito al mancato rispetto dello SLA, dovranno essere indirizzati a WEBLAB tramite l’area Supporto presente nell’Applicazione. Il Fornitore esaminerà il reclamo e fornirà risposta scritta entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del medesimo. Nel caso di reclami per fatti di particolare complessità, che non consentano una risposta esauriente nei termini di cui sopra, il Fornitore informerà il Cliente entro i predetti termini sullo stato di avanzamento della pratica. Il Cliente si impegna a non cedere il contratto a terzi senza previa autorizzazione scritta da parte del Fornitore.
25.1 I dati personali del Cliente, o del personale del Cliente e raccolti ed elaborati dal Fornitore per finalità e con modalità proprie e del cui trattamento, pertanto, il Fornitore è Titolare ai sensi del GDPR (“Dati Personali del Cliente”), saranno trattati dal Fornitore in conformità a quanto riportato nell’informativa rilasciata in calce alle presenti Condizioni Generali dal Fornitore ai sensi dell’articolo 13 e 14 del GDPR.
25.2 Il Responsabile della Protezione dei dati o Data protection Officer (o “DPO”) ai sensi dell’art. 37 del Regolamento Europeo n. 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (“GDPR”) è Alessandro Glave. Ciascun interessato può rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati inviando la sua richiesta all’indirizzo alessandro.glave@gmail.com, oppure indirizzando la comunicazione via posta a:
Nel contattarci, l’Interessato dovrà accertarsi di includere il proprio nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono, nonché l’indicazione che la richiesta si riferisca alla soluzione software acquistata, per essere sicuro che la comunicazione possa essere gestita correttamente.
26. DGPR
Trattamento dei dati personali tramite software
Come indicato nei termini e condizioni del servizio, il trattamento dei dati effettuati tramite i nostri software avviene in conformità alle condizioni speciali di trattamento dei dati personali (DPA):
I dati dei nostri clienti vengono gestiti con la massima attenzione, in conformità con l’Informativa sul trattamento dei dati personali. Gli eventuali consensi forniti dai clienti per trattamenti differenti dalle finalità contrattuali sono revocabili in qualsiasi momento tramite comunicazione all’indirizzo: privacy@gestionalipmi.it, apposto in calce ad ogni e-mail che inviamo tramite procedure automatiche.
WEBLAB ha proceduto alla nomina di Alessandro Glave quale Responsabile della Protezione dei dati o Data protection Officer (o “DPO”) ai sensi dell’art. 37 del Regolamento Europeo n. 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (“GDPR”). Ciascun interessato può rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati inviando la sua richiesta all’indirizzo privacy@gestionalipmi.it, oppure indirizzando la comunicazione via posta a:
Nel contattarci, l’Interessato dovrà accertarsi di includere il proprio nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono, nonché l’indicazione del servizio/prodotto acquistato a cui si riferisce la richiesta, per essere sicuro che la comunicazione possa essere gestita correttamente.
Documento aggiornato al 14/12/2018
DPA – CONDIZIONI SPECIALI (scheda trattamento dati personali)
Le presenti condizioni speciali costituiscono parte integrante e sostanziale del trattamento dei dati personali vigente tra il Cliente, come identificato nell’Ordine relativo al presente prodotto e il Fornitore come sotto identificato, in relazione al Trattamento dei Dati Personali del Cliente effettuato dal Fornitore
ai fini della prestazione dei servizi previsti dalle Condizioni Generali di licenza del prodotto in oggetto.
AGI Smart – AGI Smart Pro – Easy Web – Easy Shop
Prestazione dei servizi da parte del fornitore al cliente, supporto tecnico, finalità amministrative.
Ai fini della prestazione dei Servizi previsti dalle Condizioni Generali, il
Fornitore potrà trattare le seguenti categorie di Dati Personali forniti, archiviati, trasmessi, o creati dal Cliente, o dall’Utente Finale nel contesto della fruizione del Prodotto:
• Dati di log nei sistemi e nelle applicazioni
Il Servizio è destinato alla gestione della fatturazione on line e non prevede il trattamento di particolari categorie di dati, quali dati idonei a rivelare lo stato di salute, le opinioni politiche, filosofiche o le convinzioni religiose ove contenuti nella documentazione gestita dal servizio in oggetto, né il trattamento di dati giudiziari (art. 10 del GDPR). Si invita, pertanto, l’utente a non immettere/caricare dati appartenenti a tali categorie nella documentazione gestita dal Servizio salvo diverso accordo con il Fornitore.
Nella prestazione dei Servizi il Fornitore potrà trattare Dati Personali forniti, trasmessi, archiviati, o creati dal Cliente, o dall’Utente Finale nel contesto della fruizione dei Servizio derivanti da operazioni di assistenza in relazione ai medesimi Servizi, relativi alle seguenti categorie di Interessati
• Clienti persone fisiche
• Fornitori persone fisiche
• Controparti persone fisiche
Principali attività di trattamento
Il Fornitore tratta i Dati Personali forniti, archiviati, trasmessi, o creati dal Cliente, o dall’Utente Finale nel contesto della fruizione dei Servizio derivanti da operazioni di assistenza, ove ciò sia strettamente necessario ai fini della prestazione dei Servizi richiesti dal Cliente e identificati nelle Condizioni Generali di licenza del prodotto in oggetto.
I Dati Personali identificativi del Cliente saranno conservati dalla Fornitore per la sola Durata del Contratto e per i dieci anni successivi alla conclusione del Contratto per ragioni amministrative e contabili definite dalla legge. La documentazione a supporto delle attività gestite viene conservata per il tempo necessario alla tutela legale del Fornitore per il tempo necessario ai fini dell’estinzione della prescrizione dei relativi diritti.
il Fornitore dichiara che i server sono ubicati presso il datacenter SiteGround Spain S.L. All’interno del territorio dell’Unione Europea. Per maggiori dettagli si rinvia a https://it.siteground.com/data-center
Fornitori terzi che trattano dati personali del Cliente/Utente Finale nel contesto del Servizio
Il Fornitore si può avvalere per operazioni di trattamento di Dati Personali correlate alla prestazione dei Servizi di fornitori terzi selezionati che offrono garanzie di riservatezza dei dati.