Source: http://www.famako.cz/famako/1-OBCHODNI-PODMINKY-E-SHOPU
Timestamp: 2020-01-23 15:27:13+00:00
Document Index: 18137093

Matched Legal Cases: ['§1751', 'zákona č. 89', '§ 2119', '§2119', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2158', 'zákona č. 634', '§ 1765']

BABIČČINY BYLINKY ® - Miroslav Kochan - Váš prodejce zdravotní kosmetiky Babiččiny Bylinky z babiččina obchodu.
Immaculate REFLECTION Špička mezi leštěnkami
"MAC BRITE" Pepa Regulár
LANOLIN 1 MK lanolin 1 L.
LANOLIN + ALOE VERA 1RN 1,0 litr
provozovatel nákupního portálu http://www.famako.cz/
Adolfa Kašpara 492 , 789 61 Bludov
44523637
Vydal: Městský úřad Šumperk , Obecní živnostenský úřad , Jesenická 31 , 787 93 Šumperk
Č.j. ŽIV / 7392 / 04
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) živnostníka Miroslav Kochan
se sídlem Adolfa Kašpara 492 , 789 61 Bludov , IČO: 44523637 , Vydal: Městský úřad Šumperk , Obecní živnostenský úřad , Jesenická 31 , 787 93 Šumperk , Č.j. ŽIV / 7392 / 04 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením §1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím (dále jen prodávající) a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese http://www.famako.cz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2 Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
3.5 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
4.1.2 v hotovosti na adrese sídla firmy Adolfa Kašpara 492 , 789 61 Bludov po předchozí telefonické domluvě na čísle 00420 777 936 776
úhrady ceny zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu, v objednávce
a budou uvedeny v přijetí objednávky.
4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží, výše nákladů je uvedená ve webovém rozhraní obchodu a bude uvedená v objednávce a v jejím přijetí. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Způsob platby uvede kupující v objednávce (kde budou uvedeny i případně další platby v souvislosti se zvoleným způsobem platby). Platba zboží je možná v českých korunách (Kč) nebo v eurech (EUR), pro platby dodávek zboží na Slovensko.
4.3 Prodávající nepožaduje zpravidla od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. V odůvodněných případech (zejména u objednávek vyšších než 3 000,- Kč nebo adekvátní částka v eurech) tak může učinit. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé ceny zboží před jeho odesláním nebo předáním kupujícímu(§ 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije).
4.6 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde
ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení §2119 odst. 1 občanského
4.7 Zboží, které je skladem, prodávající v případě platby na dobírku nebo při osobním převzetí zboží expeduje zpravidla do pěti pracovních dnů od přijetí objednávky. Při platbě převodem na účet prodávající zboží, které je skladem, expeduje zpravidla do pěti pracovních dnů od připsání příslušné částky na svůj účet. Částečné dodání objednaného zboží je přípustné za předpokladu,
že nebyl dohodnutý opak. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.8. Způsoby dodání zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu. Konkrétní způsob dodání zboží bude zvolen kupujícím v objednávce a potvrzen prodávajícím v přijetí objednávky.
4.9 Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu dodání a převzetí zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu, budou uvedeny v objednávce kupujícího a v přijetí objednávky ze strany prodávajícího. Pokud není ve webovém rozhraní obchodu uvedeno jinak náklady na dodání činí v případě platby předem s místem dodání v České republice 70,- až 200,- Kč dle váhy
zboží, zvoleného přepravce a typu služby viz. Webové rozhraní: sekce doprava. V případě platby v hotovosti při dodání zboží účtujeme poplatek ve výši 50,- Kč (včetně DPH) nebo 2 eura (při dodání na Slovensko). Náklady na dodání v případě zásilky na Slovensko činí 6 – 10 euro (včetně DPH), dle zvoleného přepravce a typu služby. Při objednávce zboží v celkové hodnotě nad 1500,- Kč, v případě objednávky v České republice jsou náklady na dodání zdarma. 60,-EUR v případě objednávky ze Slovenské republiky jsou náklady na dodání 2-4 EURA
4.10 V případě, že kupující zboží nepřevezme ani neodstoupí od kupní smlouvy v souladu s těmito obchodními podmínkami, má prodávající nárok na náhradu nákladů spojených s dodáním zboží a jeho uskladněním ( za uskladnění u prodávajícího za každý započatý den prodlení ve výši max. 10,- Kč, maximálně však celkem 500,- Kč), jakož i dalších nákladů, které prodávajícímu z důvodu nepřevzetí zboží kupujícím vzniknou, a dále má právo od kupní smlouvy odstoupit.
4.14 EET Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku a zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
5.1 Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o poskytování služeb nebo dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu a o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, o dodávce novin, periodik nebo časopisů. Vzhledem k povaze zboží - spodní prádlo je kupující povinen zkoušet si zboží na čisté prádlo, má povinnost zachovat visačky zboží a obalu pro účely odstoupení od kupní smlouvy nebo výměny zboží. Vzhledem k povaze zboží – bylinných gelů, mastí a vazelín nemá kupující právo odstoupit od kupní smlouvy v případě rozbalení nebo vyzkoušení tohoto zboží.
5.2 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě, a to na kontaktní adresu prodávajícího, či na kontaktní email prodávajícího.
5.4 Kupující spolu s vráceným zbožím přiloží kopii dodacího listu a faktury, byla-li vystavena, a dále písemné vyjádření o odstoupení od kupní smlouvy a zvoleném způsobu vrácení peněz (převod na účet, osobní převzetí hotovosti nebo poštovní poukázka či jinak). Vyjádření musí rovněž obsahovat kontaktní adresu, telefon a elektronickou adresu kupujícího popř. číslo účtu kupujícího.
5.6 Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání), které od něho na základě kupní smlouvy přijal, a to do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to (1.) stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, nebo (2.) způsobem, jaký kupující požadoval, (3.) přičemž ale vždy i zasláním na jím sdělený bankovní účet nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě kupní ceny (pokud kupující žádný do deseti dnů od odstoupení prodávajícímu nesdělí), s čímž kupující tímto vyslovuje svůj souhlas za podmínky, že mu tímto způsobem nevzniknou žádné další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí.
6.4 Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními - § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174 občanského zákoníku).
7.2.2 se zboží k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
7.5 Práva z vadného plnění, včetně záruční odpovědnosti, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.7.2 U veškerého zboží prodávaného prodávajícím kupujícímu, který je spotřebitelem odpovídá prodávající kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že se vady u spotřebního zboží nevyskytnou v době 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím. U kosmetických produktů je datum minimální trvanlivosti uvedeno slovy „Spotřebujte nejlépe do…“. Datum minimální trvanlivosti nemusí být uvedeno na obalu výrobku, jehož minimální trvanlivost přesahuje 30 měsíců. U těchto výrobků je použit symbol otevřené nádobky na krém, uvnitř kterého je údaj o době, po kterou lze přípravek po otevření používat, např. je-li v symbolu otevřené nádobky uvedeno 12 M, znamená to, že krém je nutné spotřebovat do 12-ti měsíců od otevření.
7.7.3 V případě, že se v průběhu záruční doby nebo v průběhu doby dle předcházejícího odstavce vyskytne vada zboží, pro kterou nemůže být zakoupený výrobek používán zcela řádně, a tuto vadu lze odstranit, má kupující právo na jeho bezplatnou opravu. U odstranitelné vady na dosud nepoužitém výrobku má kupující právo místo odstranění vady požadovat výměnu vadného výrobku
za výrobek bez vady. V případě vady, kterou nelze odstranit a brání tomu, aby zboží mohlo být řádně užíváno jako zboží bez vady, má kupující právo na výměnu zboží nebo může od kupní smlouvy odstoupit. Práva z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující o vadě před převzetím věci věděl, nebo pokud vadu sám způsobil. Kupující nemá právo od kupní smlouvy odstoupit, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůže věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel, vyjma případů stanovených zákonem. Neodstoupí-li
kupující od kupní smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy kupujícímu působilo značné obtíže.
7.7.6 Záruka se nevztahuje na zboží, u kterého byla reklamace uplatněna po uplynutí stanovené záruční doby, a dále na opotřebení zboží způsobené jeho užíváním. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným užíváním, nedodržením návodu, nevhodnou údržbou nebo nesprávným skladováním. U použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání
nebo opotřebení. Mírné odchylky týkající se kvality, velikosti, designu a barvy zboží jsou u rukodělně a řemeslně zhotovovaných produktů přípustné a nepovažují se za vadu, kterou lze reklamovat.
- Informovat prodávajícího telefonicky, e-mailem či písemně.
- Pro oznámení reklamace může kupující využít reklamační formulář, který mu bude zaslán na adresu elektronické pošty nebo je k dispozici ke stažení na webovém rozhraní obchodu.
8.3 Mimosoudní vyřizování stížnosti spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy mailto:m.kochan@tiscali.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů . Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8.5 Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765odst. 2 občanského zákoníku.
• Správcem Vašich osobních údajů je společnost Miroslav Kochan , FAMAKO • se sídlem v Bludově , Tř.. Adolfa Kašpara 492 • identifikační číslo: 44523637 (dále jen správce“).
• Kontaktní údaje správce jsou následující: e-mail: m.kochan@tiscali.cz • telefon: 777936776
• Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou firmy: - Bohemiasoft s.r.o. (provozovatel
e- shopového systému Webareal)
• firma Unihost s.r.o. (správce serverů)
• firma Casablanca INT (provozovatel datového centra)
• firma zajišťující přepravní služby : Česká pošta, s.p., Praha, IČ: 47114983
Zásilkovna s.r.o. Praha, IČ: 28408306
• Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů daný správci. Tímto však není dotčena zákonnost zpracování Vašich osobních údajů před takovýmto odvoláním souhlasu. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů můžete odvolat na emailu: m.kochan@tiscali.cz
v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li
adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít,
v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb uplynutím lhůty 10 (deseti) dnů od uložení zásilky a dání
výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.
12.3 Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Uživatel a kupující nesmí při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanizmy programové vybavení, skripty nebo jiné postupy, které by mohli mít negativní vliv na jeho provoz, tj. především narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém, nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu a užívat webové rozhraní obchodu nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem. Chyby vzniklé při zadávaní dat před podáním
objednávky nebo při jejím podání a vyřizování budou zjišťovány a opravovány na základě e-mailové nebo telefonické komunikace.
12.6 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je uložena a archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám (ustanovení těchto podmínek a zákona o poskytnutí kupní smlouvy a obchodních podmínek kupujícímu nejsou tímto jakkoliv dotčena). Kupní smlouvu včetně obchodních podmínek poskytne prodávající kupujícímu na vyžádání v textové podobě (v elektronické podobě zasláním e-mailu).
12.7 Webové rozhraní obchodu používá službu Google Analytics, poskytovanou společností Google, Inc. (dále jen „Google“). Služba Google Analytics používá souborů „cookies“, které jsou textovými soubory ukládanými do počítače kupujícího a uživatelů webového rozhraní obchodu umožňující analýzu způsobu užívání webového rozhraní obchodu kupujícím a uživateli. Informace vygenerované souborem cookie o užívání stránky (včetně IP adresy) budou společností Google přeneseny a uloženy na serverech ve Spojených státech. Google bude užívat těchto informací pro účely vyhodnocování webového rozhraní obchodu a pro užívání internetu vůbec.
Google může poskytnout tyto informace třetím osobám, bude-li to požadováno zákonem nebo budou-li takovéto třetí osoby zpracovávat tyto informace pro Google. Google nebude spojovat IP adresu kupujícího a uživatelů s jakýmikoliv jinými daty, která má k dispozici. Kupující a uživatelé webového rozhraní obchodu mohou odmítnout používání souborů cookies volbou
v příslušném nastavení v internetovém prohlížeči, avšak v tomto případě není vyloučeno, že nebude možné plně využívat veškeré funkce webového rozhraní obchodu. Používáním webového rozhraní obchodu souhlasí kupující a uživatelé se zpracováním údajů o jejich osobě společností Google, a to způsobem a k účelům seshora uvedeným.
Miroslav Kochan , Adolfa Kašpara 492 , 789 61 Bludov , adresa elektronické pošty:
mailto:m.kochan@tiscali.cz telefonní číslo: 00420 777 936 776.
NmE4MjM5M