Source: https://www.qman.it/condizioni-privacy/
Timestamp: 2019-03-21 18:40:16+00:00
Document Index: 107018502

Matched Legal Cases: ['art. 15', 'art. 7', 'art. 16', 'art. 7', 'art. 18', 'art. 21', 'art. 20']

Condizioni & Privacy - QMAN
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Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).
Sito: www.QMAN.it, di seguito denominato con ‘QMAN’.
QMAN SRL Via del Poggio 23 Frosinone 03100 PIVA 02888800600
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con QMAN le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che QMAN stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA; le spese di consegna sono evidenziate al momento dell’ordine. Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell’ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente l’offerta.
Il pagamento può essere effettuato, a scelta del cliente al momento dell’ordine, con carta di credito (l’operazione avviene tramite server sicuro SSL di PayPal – non è necessario avere un account PayPal), bonifico bancario (anticipato) o contrassegno.
In caso di pagamento tramite bonifico le coordinate bancarie verranno visualizzate in seguito alla scelta di tale modalità di pagamento e comunque al termine della procedura di checkout. Motivazione: inserire Nome, Cognome e il numero d’ordine. L’evasione dell’ordine avverrà solo al riscontro contabile del bonifico (normalmente 2-3 giorni lavorativi). In ogni caso per velocizzare la gestione dell’ordine si consiglia di inviare copia del bonifico tramite mail a: info@www.qman.it
Il Cliente conclude correttamente la procedura d’ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell’ordine da parte di QMAN. In tal caso QMAN darà riscontro della ricezione dell’ordine con l’invio di una mail di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi, incluse le spese di consegna, l’indirizzo per la consegna e le condizioni particolari applicabili all’ordine.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito a QMAN eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico del Cliente.
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, QMAN lo comunicherà tempestivamente al Cliente, indicando una data utile entro cui sarà possibile evadere l’ordine. Il Cliente acconsente al differimento della consegna del prodotto entro il termine di 7 giorni da quello preventivamente indicato.
COSTI SPEDIZIONE ITALIA 10€
COSTI SPEDIZIONE EUROPA 20€
COSTI SPEDIZIONE RESTO DEL MONDO 50€
QMAN emette fattura dei prodotti acquistati, inviandola tramite e-mail (formato pdf) o trasmessa insieme al prodotto, all’intestatario dell’ordine. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa. Le spese di consegna sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell’ordine.
L’evasione avviene generalmente entro 48 ore (escluso giorni non lavorativi) dal “perfezionamento” dell’ordine. Ci si riserva comunque la possibilità di evadere l’ordine entro e non oltre quindici giorni lavorativi a partire dal giorno in cui l’ordine stesso è stato “perfezionato”. Oltre tale termine il cliente sarà informato e potrà chiedere il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.
Nessuna responsabilità può essere imputata a QMAN in caso di ritardo nella consegna. La consegna avrà luogo senza appuntamento e si intende a piano strada. Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente i prodotti verranno restituiti a QMAN. In tal caso i costi per la restituzione dei prodotti a QMAN saranno a carico del Cliente. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Nel caso in cui risultino danni evidenti all’imballo e/o al prodotto, il Cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi, che saranno restituiti a QMAN senza alcuna spesa a carico del Cliente. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati tempestivamente a QMAN per l’attivazione delle condizioni di garanzia.
Nel caso l’ordine online dovesse superare, per uno o più articoli, la quantità disponibile a magazzino, QMAN si impegna a garantire comunque l’evasione dell’ordine, nel più breve tempo possibile, nelle quantità indicate dal Cliente tramite un rifornimento ad hoc. Il Cliente sarà tempestivamente avvisato tramite comunicazione mail. In caso di irreperibilità dei prodotti mancanti anche presso i nostri fornitori, QMAN, previa accettazione da parte del Cliente, si impegna a sostituirli con prodotti similari per composizione ed effetto desiderato.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio – entro 10 (dieci) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti – di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R indirizzata a: QMAN SRL VIA DEL POGGIO 23 03100 FR. La comunicazione può essere anticipata tramite, e-mail all’indirizzo INFO@QMAN.IT o telegramma entro lo stesso termine a condizione che sia sempre confermata a mezzo raccomandata A/R entro le 24ore successive.
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura. Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dalla data di ricevimento degli stessi, recapitando i prodotti al seguente indirizzo: QMAN SRL VIA DEL POGGIO 23 03100 FR.
Non si accettano in alcun caso resi restituiti in contrassegno. Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, QMAN provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, entro 15 (quindici) giorni dal ricevimento del prodotto. L’importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti. La somma verrà rimborsata tramite bonifico bancario verso il conto corrente che il cliente fornirà al momento del recesso.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui QMAN accerti:
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di QMAN, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.
QMAN acquista direttamente dalle aziende produttrici selezionate che certificano la qualità attraverso una garanzia internazionale e rigorose procedure di scelta e di standard di controllo.
QMAN, fatto salvo quanto meglio specificato nella scheda prodotto, garantisce tutti i prodotti venduti entro i termini di legge nonché delle garanzie commerciali di volta in volta precisate direttamente delle confezioni dei prodotti.
Il contratto si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del foro di Frosinone.
La registrazione è facoltativa e totalmente gratuita. Una volta registrato, il cliente può seguire in ogni momento lo stato dell’ordine ed altre informazioni utilizzando i propri username e password inseriti dal cliente stesso durante la registrazione.
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