Source: http://www.zaclony-zavesy-rolety.cz/clanky/obchodni-informace/obchodni-podminky.html
Timestamp: 2019-04-18 20:28:04+00:00
Document Index: 32995783

Matched Legal Cases: ['§ 1833', 'zákona č. 89', '§ 1829', 'zákona č. 89', 'čl. 7', '§ 1829']

ZÁCLONY - ZÁVĚSY - ROLETY | Obchodní informace | Obchodní podmínky
CENA ZA BALNÉ A DOPRAVU ZBOŽÍ:
U DRTIVÉ VĚTŠINY ZBOŽÍ Z TOHOTO E-SHOPU OD NÁS MÁTE V RÁMCI ČR DOPRAVU ZDARMA.
Balné Vám neúčtujeme – balné od nás máte ZDARMA
Doprava po území České republiky:
Celková cena zboží do 1500 Kč: Doprava po území České republiky 160 Kč
Celková cena zboží nad 1500 Kč: Doprava po území České republiky ZDARMA
Doprava zboží do zahraničí:
Domlouvá se vždy individuálně.
Od 1. března 2017 se EET VZTAHUJE na maloobchodní a velkoobchodní prodej kusových (hotových) výrobků, které nejsou naším produktem.
V této fázi se prozatím EET NEVZTAHUJE na zboží, které v naší firmě vyrábíme (šijeme, připravujeme na míru, vyrábíme).
MojeRolety.cz + Zaclony-Zavesy-Rolety.cz
provozovaného firmou:
Ing. Radomír Petroš (Petroš interier)
se sídlem Zámecké náměstí 44, 738 01 Frýdek-Místek
identifikační číslo: 42027659
registrované: Živnostenský úřad ve Frýdku-Místku, č.j. 93/634956/004­821/04792P/03,
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adresách:
www.MojeRolety.cz a www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz
Kupní cena, způsoby platby
Termín dodání, místo dodání, způsob dodání + poškození zboží při dopravě
Potvrzení objednávky, přijetí platby
Provozovatel obchodu, kontaktní a výdejní místa
Vady zboží, reklamace
Příloha č. 1: Vzor odstoupení od smlouvy
Příloha č. 2: Ceník dopravy
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz a www.MojeRolety.cz (prodávající), jehož provozovatelem je Ing. Radomír Petroš (viz bod 8 těchto obchodních podmínek). Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Zboží bude ze strany prodávajícího dodáno kupujícímu na základě jeho objednávky vytvořené internetovém obchodě prodávajícího. V případně zboží, které nelze objednat v automatickém systému, bude objednávka specifikovaná po dohodě obou stran písemně (e-mailem) a odsouhlasena oběma stranami.
Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v momentě zaplacení zálohové faktury nebo faktury.
3. Specifikace zboží
Zbožím se rozumí veškeré produkty prodávané v internetovém obchodě prodávajícího, které kupující může vybírat, vložit do košíku a poté objednat. Specifikace jednotlivého zboží a jeho atributy (jako rozměry, barva, ovládání…atd.) jsou vypsány písemně v objednávce.
4. Kupní cena, způsoby platby
Kupní cena je ze strany kupujícího stanovena výpočtem v automatickém internetovém obchodě www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz nebo www.MojeRolety.cz, nebo individuální cenovou nabídkou prodávajícího.
U zboží, které je zhotovováno či upravováno podle přání kupujícího (tzv. „na míru“) je kupující povinen ještě před započetím výroby či úpravy tohoto zboží uhradit prodávajícímu zálohu ve výši 50 % celkové kupní ceny tohoto zboží.
Kupní cena bude ze strany kupujícího zaplacena bankovním převodem na základě zálohové faktury / faktury.
Slevy v procentuálních hodnotách, které se zobrazují v košíku objednávky v automatickém internetovém obchodě prodávajícího, není možné kombinovat, sčítat nebo násobit. Vždy platí jediná sleva, a to sleva nejvyšší procentní hodnoty dle velikosti nákupu, nebo dle slevového kódu jiného původu (akce, speciální sleva apod.).
Cenu zboží / zálohu na zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího, č. účtu: 3019421001/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank, majitel účtu: Ing. Radomír Petroš, Zámecké náměstí 44, 738 01 Frýdek-Místek, (dále jen „účet prodávajícího“);
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese: Prodejna Petroš interier, Zámecké náměstí 44, Frýdek-Místek;
v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce – pouze u zboží, které není vyráběno nebo upravováno na míru;
5. Termín dodání, místo dodání, způsob dodání + poškození zboží při dopravě
Termín dodání pro kusové zboží (hotové výrobky bez individuálních úprav) je většinou do 3–4 pracovních dnů, aktuální termíny budou s kupujícím vždy upřesněny individuálně písemně nebo telefonicky při objednávce.
Termín pro dodání zboží vyráběného (upravovaného) na míru dle přání kupujícího je většinou 3–5 týdnů od připsání zálohy na účet prodávajícího, termín bude s kupujícím vždy upřesněn individuálně písemně nebo telefonicky při objednávce.
Termín dodání začíná dnem připsání zálohy kupní ceny (popř. kupní ceny – dle charakteru zboží) na účet prodávajícího.
Složením zálohy vyjadřujete souhlas se zhotovením objednaného zboží podle parametrů uvedených ve Vaší objednávce.
Záloha na zboží vyráběné nebo upravované na zakázku je NEVRATNÁ.
V případě, že objednávka přesáhne výrobní kapacity výrobce, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, o čemž vyrozumí kupujícího písemně nebo telefonicky. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu zálohy přijaté na toto zboží, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
Místem dodání se rozumí adresa kupujícího, kterou kupující uvedl jako dodací adresu v objednávce, pokud tato adresa leží na území ČR, SR, nebo jiného státu, podle dohody smluvních stran. Platné tarify pro dopravu na území České republiky jsou zveřejněny na www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz a www.MojeRolety.cz. Cena dopravy pro území jiných států bude vždy dohodnuta individuálně podle aktuálních cen dopravců.
Zboží bude prodávajícím zabaleno tak, aby při dopravě nedošlo k poškození zboží kurýrní službou.
Zboží bude dopraveno na dodací adresu spediční společností. Kupující bude o termín dodání informován spediční společností telefonicky, SMS, nebo e-mailem. Termín dodání, popřípadě individuální změnu dodání si může kupující domluvit se spediční společností. Dodání zboží kupujícímu je doloženo dodacím listem spediční společnosti.
POŠKOZENÍ ZBOŽÍ PŘI DOPRAVĚ:
V případě, že zákazník obdrží zjevně poškozený balík s rizikem poškození zboží, je povinen:
V případě, že kupující zjistí poškození bezprostředně při doručení, je povinen balík nepřevzít a nechat ho vrátit prodávajícímu kurýrem, který ho doručoval.
V případě, že kupující zjistí poškození zboží až po otevření balíku, je nutné toto poškození hlásit neprodleně prodejci, nejpozději však do 5 dnů od obdržení balíku. V případě pozdější reklamace na poškození při dopravě na tuto reklamaci nemusí být brán zřetel.
Veškeré reklamace prosíme telefonicky nahlásit na tel. čísle: 00420 558 621 819, po domluvě a upřesnění reklamace oficiálně podat reklamaci na info@petros-interier.cz (prosíme o popis reklamace či problému, nejlépe doplněného o fotky nebo krátké video).
6. Potvrzení objednávky, přijetí platby
Potvrzení každé dokončené objednávky z internetového obchodu je doručeno e-mailem na adresu, kterou uvedl kupující v objednávce. Potvrzení obsahuje výpis objednávky, datum vytvoření, fakturační a dodací údaje a zálohovou fakturu nebo fakturu (jako přílohu ve formátu pdf).
V případě platby na základě zálohové faktury obdrží kupující na stejnou e-mailovou adresu také fakturu – daňový doklad, a to neprodleně po připsání zálohové platby v dané výši a s uvedení variabilního symbolu na účet prodávajícího (variabilní symbol, číslo účtu a jiné náležitosti pro platbu jsou vypsány v zálohové faktuře).
a) Pro zboží, které je zhotovováno a upravováno podle přání kupujícího – tzv. „na míru“:
(Jedná se o většinu výrobků v tomto internetovém obchodě.)
o dodávce zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
Kupující tedy bere na vědomí, že zboží, které je zhotovováno a upravováno podle přání kupujícího jakožto spotřebitele, proto NENÍ MOŽNÉ VRÁTIT, (a to ani do 14 dnů od převzetí zboží, jak je tomu u zboží, které není zhotovováno a upravováno podle přání kupujícího).
V případě storna objednávky produktů vyráběných na míru dle přání kupujícího v průběhu výroby takovýchto produktů, může vzniknout prodávajícímu vůči kupujícímu v souladu s ustanovením § 1833 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku nárok na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, případně s uvedením zboží do původního stavu. Nárok na úhradu těchto nákladů je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Tyto náklady mohou dosáhnout i plné kupní ceny zboží.
b) Pro zboží, které NENÍ zhotovováno a upravováno podle přání kupujícího – tzv. „kusové zboží“:
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě) má kupující dle ustanovení § 1829 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy (vrátit zboží) bez udání důvodů, a to do 14 dnů ode dne převzetí zboží. (Pozor: Toto ustanovení PLATÍ POUZE PRO ZBOŽÍ, KTERÉ NENÍ zhotovováno a upravováno podle přání kupujícího!)
Nárok na odstoupení od smlouvy vzniká pro takovéto uvedené zboží i v případě, že je objednávka učiněna po internetu a zboží je následně osobně odebráno na prodejně prodávajícího. Do 14 dnů od odstoupení je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (nikoliv na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Formulář k odstoupení od smlouvy je k dispozici jako příloha těchto obchodních podmínek.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 7b těchto obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující vrátí zboží.
V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu již uhrazenou částku kupní ceny (uhrazenou zálohu na zboží) bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
8. Provozovatel obchodu, kontaktní a výdejní místa
Provozovatelem internetového obchodu www.MojeRolety.cz a www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz je:
Ing. Radomír Petroš
IČ: 42027659
Plátce daně,
registrován: Živnostenský úřad ve Frýdku-Místku, č.j. 93/634956/004­821/04792P/03,
Raiffeisenbank, č. účtu: 3019421001/5500
Kontaktní a výdejní místa:
Sídlo firmy: Zámecké náměstí 44, 738 01 Frýdek-Místek
Prodejna Petroš interier: Zámecké náměstí 44, 738 01 Frýdek-Místek
Provozní doba: Po – Pá: 9 – 17 hodin, So: 8 – 12 hodin
Tel: +420 558 621 819
9. Vady zboží, reklamace
Prodávající poskytuje na dodané zboží záruku za jakost v délce 24 měsíců ode dne převzetí zboží. V jednotlivých případech může prodávající poskytnout záruku i delší.
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, zejména pak, že zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly, hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, je v odpovídající kvalitě, množství a míře nebo hmotnosti (podle charakteru zboží).
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího momentem převzetí zboží od spediční společnosti nebo prodávajícího. Kupující přejímá také vlastnické právo k obalu zboží.
Prodávající neodpovídá za vady zboží vzniklé neodbornou manipulací ze strany kupujícího nebo jiného uživatele.
Případnou reklamaci kupující uplatňuje u prodávajícího na adrese jeho provozovny, tj.: Petroš interier, Zámecké náměstí 44, 738 01 Frýdek-Místek.
Veškeré reklamace prosíme telefonicky nahlásit na tel. čísle: 558 621 819, po domluvě a upřesnění reklamace oficiálně podat reklamaci na e-mailu info@petros-interier.cz (prosíme o popis reklamace či problému, nejlépe doplněného o fotky nebo krátké video).
Přes veškerou snahu prodávajícího na věrné zobrazování odstínů barev v internetovém obchodě www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz a www.MojeRolety.cz bere kupující na vědomí, že barvy zobrazované na monitorech nemusejí odpovídat skutečným barvám látek, komponentů, nebo jiných produktů prodávaných prodávajícím.
V případě potřeby je možné prostřednictvím internetového obchodu www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz a www.MojeRolety.cz objednat až 10 ks vzorků vybraných látek zdarma. U ostatního zboží je možné v případě potřeby písemně kontaktovat prodávajícího a zažádat o doplňující informace.
POŠKOZENÍ ZBOŽÍ PŘI DOPRAVĚ řeší bod 5 těchto obchodních podmínek.
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@petros-interier.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších dodatků a předpisů.
Veškeré Údaje získané od zákazníků užíváme výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a zkvalitnění nabízených služeb. Osobní údaje zákazníků neposkytujeme žádné další osobě ani instituci. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží.
Osobní údaje zákazníků jsou zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje je možno na písemnou žádost zákazníka vymazat z databáze. Správce osobních údajů poté nesmí dále uvedené údaje zpracovávat.
Stanete-li se zákazníkem internetového obchodu www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz nebo www.MojeRolety.cz, dáváte již při registraci souhlas s tím, že vaše poskytnuté osobní údaje budou zařazeny do databáze prodávajícího. S těmito údaji je zacházeno výhradně dle zákonem stanovených postupů, jak je uvedeno výše.
požádat o vymazání svých osobních údajů z databáze prodávajícího.
12. Přihlášení k odběru newsletteru
V rámci dokončení objednávky v internetovém obchodu www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz nebo www.MojeRolety.cz můžete dát souhlas se zasíláním newsletteru, tedy informačního e-mailu s informacemi o produktech a novinkách prodávajícího. V každém takovém e-mailu je odkaz na zrušení zasílání těchto e-mailů. V případě, že dojde k odhlášení z tohoto newsletteru, nebude na danou e-mailovou adresu kupujícího už žádný informační e-mail zasílán. Četnost zasílání těchto e-mailů je maximálně 2× měsíčně. Do odběru těchto e-mailů je možné se přihlásit přes webové stránky www.Zaclony-Zavesy-Rolety.cz nebo www.MojeRolety.cz, a to vyplněním e-mailové adresy a přihlášením této adresy k odběru newsletteru.
13. Montáž zboží
Zboží objednané v tomto e-shopu je standardně dodáváno bez montáže. Kupující si však montáž může objednat dodatečně, přičemž montáž je služba za poplatek. Požadavek montáže uveďte v poznámce u objednávky, případně zašlete na e-mailovou adresu: info@petros-interier.cz. Podrobnosti a cena montáže (+ cena dopravy na montáž) budou vždy upřesněny individuálně.
Adresa pro doručování: Petroš interier, Zámecké náměstí 44, 738 01 Frýdek-Místek.
Adresa elektronické pošty: info@petros-interier.cz
Telefon: +420 558 621 819.
Ve Frýdku-Místku dne 1.5.2016
POZOR: Platí POUZE PRO ZBOŽÍ, které NENÍ zhotovováno a upravováno podle přání kupujícího! U zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání kupujícího (tzv. na míru) odstoupit od smlouvy NELZE. (viz bod 7 těchto obchodních podmínek)
se sídlem: Zámecké náměstí 44, 738 01 Frýdek-Místek
Telefon kupujícího:
E-mail kupujícího:
Kód a název zboží:
U DRTIVÉ VĚTŠINY ZBOŽÍ Z TOHOTO E-SHOPU OD NÁS MÁTE V RÁMCI ČR DOPRAVU ZDARMA!