Source: http://www.sololibrerie.it/Condizioni-di-vendita.aspx
Timestamp: 2013-05-24 03:01:31+00:00
Document Index: 14746980

Matched Legal Cases: ['art.7', 'art.3', 'art.1382', 'art.3', 'art. 64', 'art.55', 'art. 7', 'art.130', 'art. 132', 'e contrario']

Condizioni di vendita mobili online | soloLibrerie.it
Condizioni Generali di Vendita mobili online valide dal 12/02/2012
1.1 Titolare del sito “www.sololibrerie.it” è la società Idea Cube s.r.l. che gestisce la vendita mobili on line ai sensi dell'art.7 del Decreto Legislativo n°70/2003, e ai sensi del D.Lgs. n.206/2005 (c.d. Codice del consumo) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza. 1.2 I contratti d'acquisto stipulati sul SITO sono conclusi con Idea Cube s.r.l., regolarmente iscritta presso il registro delle imprese di Milano, Codice Fiscale Partita IVA e numero di iscrizione nel registro imprese di Milano al 07148330967. Sede legale: Idea Cube s.r.l. - Piazza Eleonora Duse, 2 - 20122 Milano. Sede operativa: Idea Cube s.r.l. - Via Emanuele Filiberto, 10 - 20149 Milano. 1.3 Si precisa che, ai fini delle presenti condizioni generali di vendita con il termine Cliente si intende qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più Prodotti attraverso il sito sololibrerie.it e che con il termine Consumatore si intende, secondo la relativa definizione di cui all’art.3 D. Lgs. n. 206/2005, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
1.5 In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all'ordine del cliente si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul SITO al momento dell'invio dell'ordine stesso.
2.1 Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e le spese di spedizione sono specificate per ogni singola offerta al momento dell'acquisto. 2.2 Ai prodotti si applica il prezzo riportato sul SITO al momento dell'acquisto, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni intervenute successivamente o precedentemente offerte. Il prezzo può variare senza alcun preavviso.
3.1 Il contratto stipulato online si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. 3.2 Il cliente conclude correttamente la procedura d'ordine compilando in ogni sua parte il contratto d'ordine che trova sul SITO nel carrello. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell’ordine da parte di Idea Cube s.r.l. e del pagamento dell’acconto. 3.3 Idea Cube s.r.l. invierà una e-mail di conferma di buon fine dell’acquisto all'indirizzo elettronico comunicato dal cliente. Tale conferma conterrà l’indicazione degli articoli scelti e dei relativi prezzi (incluse le spese di spedizione), un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, l’informativa sul diritto di recesso e le informazioni relative ai mezzi di pagamento”. 3.4 Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati e a comunicare tempestivamente a Idea Cube s.r.l. eventuali inesattezze. 3.5 Errori nei dati segnalati dal cliente al momento del contratto di vendita e non segnalati per tempo a Idea Cube s.r.l. con idonee modalità possono comportare aggravi di spese a carico del cliente stesso. 3.6 Con l’invio dell’ordine il cliente dichiara di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alla modalità di acquisto dei Prodotti e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali di Vendita nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute sul Negozio On Line, anche richiamate tramite link.
3.7 Nella remota eventualità in cui il prodotto scelto dal cliente non fosse più in tutto o in parte disponibile, Idea Cube s.r.l. si impegna a farne comunicazione tempestiva al cliente e procedere al rimborso di quanto già anticipato, salvo che non sia possibile concordare la sostituzione del prodotto inizialmente prescelto con analogo prodotto di qualità uguale o superiore alle medesime condizioni.
3.8 Il cliente potrà verificare lo stato di avanzamento del suo ordine sul sito www.sololibrerie.it accedendo all'area personale e utilizzando il proprio indirizzo e-mail unitamente al numero d'ordine segnalato nel modulo d’acquisto.
4.1 Una volta compilato il modulo d'ordine e cliccato il tasto “Acquista“ si procede in due fasi al pagamento, con la seguente formula: Acconto 40% + Saldo 60%. L'acconto può essere pagato tramite PayPal o con bonifico bancario. Il pagamento del saldo potrà avvenire esclusivamente mediante bonifico bancario.
4.2 In caso di acconto pagato tramite PayPal l'ordine effettuato sarà subito operativo. 4.3 In caso di acconto pagato con bonifico l'ordine sarà effettivo solo dopo la verifica dell'accredito sul nostro conto corrente. Il bonifico deve essere eseguito, entro 2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine (mail di conferma d'ordine), a favore di Idea Cube s.r.l. - Banco Popolare Società Cooperativa - IBAN IT64K0503401633000000001951. La ricevuta del versamento deve essere inviata via email a ordini@sololibrerie.it o a mezzo fax al numero 02.87.15.23.52. Sul documento dovranno essere indicati il numero d'ordine e il Nome e Cognome di chi lo ha stipulato. Idea Cube s.r.l. (soloLibrerie) si riserva di annullare l'ordine in caso di ritardo nel pagamento dell'acconto. 4.4 Il pagamento del saldo dovrà essere effettuato (alle stesse coordinate bancarie indicate al precedente punto 4.3), entro 3 gg lavorativi dalla comunicazione al cliente, da parte di Idea Cube s.r.l. (soloLibrerie), che il prodotto è disponibile presso i nostri magazzini. La ricevuta del versamento deve essere inviata via email a ordini@sololibrerie.it o a mezzo fax al numero 02.87.15.23.52. Sul documento dovranno essere indicati il numero d'ordine e il Nome e Cognome di chi lo ha stipulato. 4.5 Nel caso in cui non venisse effettuato il pagamento del saldo entro i termini previsti dal presente contratto, Idea Cube s.r.l. (soloLibrerie) si riserva di annullare l'ordine. In tal caso al cliente consumatore (Privato) verrà restituito l’intero importo versato a titolo di acconto mediante bonifico bancario alle coordinate che il cliente a tal fine indicherà. In caso di cliente non consumatore, dall’importo versato a titolo di acconto Idea Cube s.r.l. tratterrà a titolo di penale per l’inadempimento ai sensi dell’art.1382 c.c. una somma pari alla metà dell’acconto stesso.
5. MODIFICHE ALL'ORDINE
È possibile apportare modifiche all'ordine già inoltrato anche dopo aver effettuato il pagamento dell’acconto purché prima della conferma dell’avvio di esecuzione dell'ordine che Idea Cube S.r.l. invierà al Cliente una volta verificato il buon esito del pagamento stesso.
6. TEMPI DI PRODUZIONE E CONSEGNA
6.1 I nostri beni sono prodotti su commessa e soltanto dopo la stipula del contratto. I tempi stimati di produzione sono indicativamente di 4/6 settimane. In caso di prodotti con finiture laccate lucide (librerie laccate o altri mobili libreria con questa finitura) i tempi di evasione dell’ordine si allungano di altre 2 settimane circa. I tempi di produzione sono gestiti in modo autonomo dal produttore. 6.2 La data di arrivo della merce al domicilio del cliente dipenderà dal tipo di consegna scelta in fase di acquisto (Per maggiori dettagli vedi il paragrafo 7.1 sulle opzioni di consegna nella sezione specifica Consegna e Ritiro).
6.3 I tempi stimati potrebbero subire delle variazioni consistenti in alcuni periodi dell’anno (Natale, Pasqua e ferie estive) e sono altresì soggetti a eventi esterni fuori dal nostro margine di controllo (scioperi, calamità naturali e altre cause di forza maggiore). Detti termini di consegna non possono, dunque, essere ritenuti vincolanti. Idea Cube s.r.l. pertanto, non si impegna né garantisce il pieno rispetto dei tempi di consegna indicati nel Negozio on line e/o sulla Conferma d’ordine né si riterrà responsabile per eventuali ritardi.
7.1 Le opzioni di consegna sono 2:
A. Ritiro presso il nostro magazzino.
B. Spedizione tramite spedizioniere specializzato .
7.2 La modalità A (Ritiro presso il nostro magazzino) non prevede alcun sovrapprezzo rispetto al prezzo dei beni acquistati.
La modalità B (Spedizione tramite spedizioniere specializzato) è gratuita per tutta l’Italia del Centro Nord (Lombardia, Piemonte, Veneto, Emilia Romagna, Valle d’Aosta, Liguria, Friuli, Trentino Alto Adige, Toscana, Marche, Umbria, Lazio). Per le regioni rimanenti (Abruzzo, Molise, Campania, Puglia, Calabria, Basilicata, Sicilia e Sardegna) è richiesto un contributo fisso di 50 (cinquanta) oppure 100 (cento) euro in base al volume (mc) del prodotto acquistato.
In tutti i casi rimangono a carico ulteriore del Cliente le cosiddette ‘Località di difficile raggiungimento’ (vedi punto 7.3)
7.3 Località di difficile raggiungimento. Esistono casi di località e situazioni particolari che potrebbero richiedere un costo aggiuntivo ad esempio:
- zone a traffico limitato o zone pedonali
- località montane
- in generale località dove il mezzo di trasporto è impossibilitato ad arrivare
- Città di Venezia e Isole minori.
7.4 La Spedizione, a cura di vettori specializzati, avviene previo contatto telefonico da parte dello spedizioniere stesso. La consegna avviene "piano strada", ovvero al civico di destinazione indicato nell'ordine. Per le operazioni di scarico è richiesto il supporto attivo del Cliente. L'ulteriore movimentazione e il relativo montaggio della merce sono ad esclusivo carico del Cliente. Non è previsto nessun servizio di consegna "al piano".
7.5 Non è possibile richiedere allo spedizioniere un appuntamento personalizzato, ma si può concordare data e fascia oraria compatibilmente con le esigenze logistiche dello spedizioniere. 7.6 La merce, spedita via corriere, viaggia con copertura assicurativa All Risk a carico del cliente. Il relativo prezzo è già compreso nel costo indicato del servizio di consegna riportato nell’ordine. 7.7 In caso di impossibilità da parte dello spedizioniere di procedere alla consegna derivante da responsabilità del cliente, a quest'ultimo verranno addebitate le spese del secondo trasporto e i costi di giacenza.
7.8 Qualora il cliente non si renda disponibile alla consegna decorsi 15 giorni dacchè ha ricevuto la comunicazione di cui al punto 4.4. con cui Idea Cube s.r.l. lo ha avvisato che il prodotto è disponibile presso i propri magazzini, Idea Cube s.r.l. si riserva di addebitare al cliente le relative spese di giacenza.
7.9 Al momento della consegna dei prodotti, sia in caso di ritiro presso uno dei nostri punti logistici che in caso di spedizione tramite corriere, il cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro e non danneggiato. 7.10 Nel caso in cui risultino danni ingenti ed evidenti all'imballo, il cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi che verranno restituiti a Idea Cube s.r.l. senza spese aggiuntive a carico del cliente. In alternativa, al cliente è consentito ricevere comunque i beni avvalendosi per iscritto sul documento accompagnatorio della facoltà di “ricezione con riserva perché imballo danneggiato”, per verificare in un secondo momento se ci siano o meno danni reali ai beni consegnati ed eventualmente effettuare il “reso”. 7.11 Qualunque problema rilevato (imballo non integro, merce non conforme all'ordine, articoli mancanti) deve essere tempestivamente comunicato a Idea Cube s.r.l., in modo che la stessa possa attivare le Condizioni di Garanzia. (Per maggiori dettagli, vedi il paragrafo Reclami). 7.12 Una volta firmato il documento di consegna, in assenza di esplicita “riserva” il cliente non potrà fare alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.
7.13 Il cliente è anche tenuto a controllare che la quantità dei colli consegnati corrisponda effettivamente a quanto riportato sul documento accompagnatorio. 8. GARANZIE
I prodotti presentati sul sito www.sololibrerie.it godono delle normative europee vigenti. (Per maggiori dettagli, vedi il paragrafo b) GARANZIE SUI PRODOTTI)
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Idea Cube s.r.l. avente sede legale in piazza Eleonora Duse, 2 – 20122 Milano. 10. DIRITTO DI RECESSO 10.1 Qualora i Clienti siano “Consumatori” secondo la relativa definizione di cui all’art.3 D. Lgs. n. 206/2005 - ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta - i Clienti hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. 10.2 Sono quindi esclusi da tale diritto i clienti che non possano definirsi consumatori ai sensi dell’indicata definizione ed in particolare persone fisiche o giuridiche che agiscano per scopi connessi alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. 10.3 Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a Idea Cube srl una comunicazione scritta, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Idea Cube s.r.l. via Emanuele Filiberto, 10 - 20149 Milano contenente: (i) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso; (ii) l’indicazione dell’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intendono recedere. In alternativa il consumatore, entro il medesimo termine di 10 giorni dalla ricezione della merce può inviare un telegramma, un fax o una e-mail ai recapiti di Idea Cube s.r.l. indicando gli stessi elementi della raccomandata di cui sopra. In tal caso la comunicazione deve essere confermata entro 48 ore dall'invio del telegramma, del fax o della mail mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato. 10.4 Il Cliente dovrà restituire i prodotti, corredati di imballo originale, a Idea Cube s.r.l. consegnandoli o direttamente presso i recapiti di Idea Cube s.r.l. o a mezzo corriere a propria scelta entro 10 giorni lavorativi che decorrono da quando sono stati ricevuti i Prodotti. Tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico del Cliente. 10.5 Il Diritto di recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte nei comma precedenti - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- i Prodotti siano stati restituiti nella loro confezione/ imballaggio originale che deve risultare integra/o;
- i Prodotti siano inviati in una sola spedizione: Idea Cube s.r.l. si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi. Il diritto di recesso si applica ai Prodotti acquistati nella loro interezza. Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del Prodotto. 10.6 Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati in questo articolo Idea Cube s.r.l. si impegna a rimborsare il Prezzo del Prodotto nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. 10.7 Idea Cube s.r.l. comunicherà ai Clienti le modalità di rimborso del Prezzo e potrà, a tal fine, richiedere ai Clienti i dati bancari (Cod. IBAN dell'intestatario della fattura). Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso. 10.8 Qualora i Clienti esercitino il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e termini di cui al presente articolo, i Clienti non avranno diritto al rimborso del Prezzo. 10.9 La spedizione del Prodotto reso -oggetto del diritto di recesso- fino all'attestazione di avvenuto ricevimento nel magazzino di Idea Cube s.r.l. è sotto la completa responsabilità del Cliente. Idea Cube s.r.l. non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di prodotti oggetto di reso sino all’avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sarà, pertanto, ad esclusivo carico del Cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto del reso Idea Cube s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene ove assicurato.
È escluso l’esercizio del diritto di recesso anche nell’ipotesi di Cliente-Consumatore nelle ipotesi di cui all’art.55 D.Lgs. n.206/2005 ed in particolare per i contratti aventi ad oggetto la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. In tali ipotesi, qualora il Cliente invii i Prodotti acquistati, Idea Cube s.r.l. provvederà a restituirli al mittente, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
12. LIMITE DI UTILIZZO E RESPONSABILITA' Idea Cube s.r.l. declina ogni responsabilità relativa a una possibile discrepanza tra le tonalità dei colori e le finiture effettive dei beni fisici acquistati rispetto alle loro rappresentazioni sul SITO, che necessariamente dipendono anche dalle impostazioni video del singolo computer con cui si fruisce dello stesso, oltre che essere dovute alla variabilità intrinseca dei materiali usati per la produzione dei beni. 13. TUTELA DELLA PRIVACY
13.1 Il conferimento dei dati ha natura facoltativa; i dati degli utenti del SITO vengono raccolti al solo fine dell'erogazione dei servizi e delle prestazioni richieste. I dati saranno elaborati tramite strumenti manuali, informatici e telematici. I dati non saranno oggetto di comunicazione e diffusione a terzi, salvo sia strettamente necessario per l'espletamento dei servizi e delle prestazioni richieste (ad es. i dati di residenza per poter far consegnare dal corriere i beni acquistati). 13.2 Non verrà mai fatta commercializzazione verso terzi dei dati raccolti. A norma dell'art. 7 del Codice Privacy (Decreto Legislativo n° 196/2003) l'utente del SITO ha diritto di: avere conferma dell'esistenza o meno di suoi dati presso Idea Cube s.r.l., di ottenere aggiornamento, rettifica o integrazione dei dati stessi o loro blocco/cancellazione per violazione di legge o cessata necessità di conservazione, di opporsi al trattamento per motivi legittimi. 13.3 Ogni richiesta in merito ai propri dati personali può essere inoltrata al titolare del trattamento: Idea Cube s.r.l. - sede legale Piazza Eleonora Duse, 2 - 20122 Milano. (Per maggiori dettagli, vedi la sezione specifica Privacy).
14. FORZA MAGGIORE Idea Cube s.r.l. sarà liberata dall’obbligo di adempimento e di esecuzione del presente contratto per causa di forza maggiore, temporanea o definitiva come - a titolo esemplificativo e non tassativo - scioperi, arresti, incendi, eventi naturali e/o atmosferici e per qualsiasi altra causa verificatasi al di fuori del controllo di Idea Cube s.r.l. e allo stesso non imputabile anche preesistente che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del presente contratto.
15. VINCOLATIVITA'
16. PROPRIETA' INTELLETTUALE
Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Negozio On Line (compresi i contenuti e le immagini fotografiche) sono riservati. Il Negozio On Line e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di Idea Cube s.r.l. se non espressamente autorizzati nei modi e nei termini da Idea Cube s.r.l. Stessa. Nelle pagine del sito è possibile effettuare download di pdf e file contenenti articoli sui prodotti, piuttosto che cataloghi etc.
17.1 Nel caso di Cliente “Consumatore” per tutte le controversie derivanti dal presente contratto comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza per territorio inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. 17.2 Nei casi non contemplati dal comma precedente tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza dell’Autorità Giudiziaria di Milano anche per eventuali azioni di garanzia, di danni o, in genere, relative ai pagamenti.
B) GARANZIE SUI PRODOTTI
1.1 Qualora i Prodotti presentino una garanzia riconosciuta dal produttore degli stessi – garanzia convenzionale- quest’ultima sarà fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del Prodotto. 1.2 Qualora a seguito di intervento il difetto non dovesse risultare coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati i cisti di verifica e ripristino nonché i costi di spedizione, se sostenuti da Idea Cube s.r.l. 1.3 Ai clienti Consumatori sono riconosciuti i diritti previsti dalla garanzia per difetti di conformità di cui agli artt.128 e sgg. D.Lgs 206/2005 e dunque la riparazione o la sostituzione oppure, nelle ipotesi specificamente previste al comma 7 dell’art.130, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. La garanzia riguarda i difetti di conformità che si manifestino entro due anni dalla consegna del prodotto e deve essere esercitata nei termini di cui all’art. 132 del medesimo D.Lgs 206/2005. La garanzia è esclusa qualora: i prodotti siano stati conservati in modo non corretto e comunque contrario a quanto riportato sul libretto d’uso; qualora siano stati sottoposti a manutenzione non rispettosa delle norme d’uso o delle avvertenze riportate sul libretto di istruzioni allegato (ad esempio alterati o puliti con procedure o prodotti non idonei); qualora siano stati manomessi e/o riparati dal cliente o da terzi senza autorizzazione da parte di Idea Cube s.r.l.; qualora non siano state rispettate le istruzioni di montaggio fornite unitamente ai prodotti. 1.4 Se, a seguito delle necessarie verifiche e dell’intervento di Idea Cube s.r.l., il prodotto non dovesse risultare viziato da un difetto di conformità ai sensi del D.Lgs 206/2005, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino. 1.5 Nel caso in cui per avvalersi della garanzia il cliente debba procedere con la restituzione del prodotto, lo stesso dovrà essere consegnato debitamente confezionato e imballato presso il magazzino centrale di Idea Cube s.r.l. - Traslochi Trasporti e Servizi (TTS) s.r.l. c/o Cavanna Traslochi - via Cosenz 44 - 20158 Milano - Telefono 02.33.22.111
1.6 Si rappresenta che i tempi stimati per la sostituzione del prodotto non potranno essere inferiori a quelli indicati al punto 6 (Tempi di produzione e consegna).