Source: https://www.byteproject.it/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2017-08-21 10:23:23+00:00
Document Index: 84049106

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 54', 'art. 54', 'art. 11', 'art. 1519', 'art. 1456', 'art. 63']

Termini e Condizioni | Byte Project Corporate Portal
Le condizioni generali di vendita qui riportate hanno per oggetto l’acquisto online di prodotti e servizi sul sito www.byteproject.it appartenente a:
80122 – Napoli (Italy)
tel.+39 (081) 005.0512
Queste condizioni di vendita possono essere oggetto di modifiche e aggiornamenti in ogni momento da Byte Project di Giorgio Russoe l’acquirente si impegna a leggerle prima di effettuare ogni ordine. La normativa di riferimento per i contratti a distanza è presente nella sezione II del D. Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005.
Il contratto si concluderà attraverso l’accesso da parte dell’utente/acquirente al sito internet www.byteproject.it. Qui, seguendo l’iter specificato, formulerà la proposta di acquisto dei prodotti. Il contratto risulta concluso al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di Byte Project di Giorgio Russo e all’acquirente sarà comunicata via email l’accettazione dello stesso.
Inoltrando l’ordine, l’utente dichiara implicitamente di aver letto e compreso tutte le indicazioni presenti durante la procedura di acquisto e di accettare in toto le condizioni generali contenute in questa pagina. In caso di mancata accettazione dell’ordine, Byte Project di Giorgio Russo s’impegna a comunicarlo in modo tempestivo all’acquirente.
Una volta formulata la proposta di acquisto online da parte dell’utente, sarà cura di quest’ultimo stampare, scaricare e salvare copia elettronica o conservare le presenti condizioni generali di vendita come previsto dal D. Lgs. n. 206/2005.
E’ negato ogni diritto dell’acquirente a un risarcimento danni o a un indennizzo ed è esclusa ogni responsabilità contrattuale o extra-contrattuale per eventuali danni, diretti o indiretti, a persone e/o cose dovuti alla non accettazione o evasione, totale o in parte, dell’ordine. Tutte le comunicazioni rivolte alla Byte Project di Giorgio Russo dovranno essere effettuate esclusivamente all’indirizzo fisico specificato in questa pagina oppure tramite posta elettronica.
PREZZI E MODALITÀ DI ACQUISTO IN ITALIA.
Occorre che le proposte di acquisto sul sito www.byteproject.it siano effettuate esclusivamente da utenti con residenza o domicilio in Italia, maggiorenni e fornite di regolare codice fiscale o da società italiane fornite di regolare numero di Partita Iva.
I prezzi dei prodotti indicati all’interno del sito www.byteproject.it, che costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c. c., sono da considerare esclusi di I. V. A. e di tutte le altre imposte. Queste saranno indicate nel carrello una volta deciso di procedere all’acquisto.
I prezzi di vendita sono validi fino alla ricezione della comunicazione dell’accettazione della proposta di acquisto. Le immagini/foto dei prodotti presenti sul sito hanno solo valore indicativo. Se mancano indicazioni specifiche nelle note dell’ordine, non ci si potrà lamentare della mancanza di conformità dell’acquisto.
Trasmettendo la propria proposta di acquisto, l’acquirente dà il proprio consenso all’impiego da parte di Byte Project di Giorgio Russo, del mezzo del fax, del telefono, della posta elettronica.
L’acquirente potrà effettuare il pagamento dei prodotti ordinati tramite i seguenti metodi di pagamento (sempre indicati online allo step di pagamento dell’iter di acquisto):
Qualora venga scelto Paypal come metodo di pagamento, la transazione avverrà su server di proprietà di PayPal e potrà essere finalizzata dal cliente attraverso addebito sul proprio conto PayPal o attraverso transazione effettuata tramite carta di credito, compilando i campi dell’apposito form presente nella schermata di pagamento. Eventuali disguidi relativi alla verifica della suddetta transazione non sarà imputabile a Byte Project di Giorgio Russo che si rende disponibile a fornire l’assistenza necessaria a risolvere il disguido.
Qualora venga scelto Stripe come metodo di pagamento, la transazione avverrà su server di proprietà di Stripe e potrà essere finalizzata dal cliente attraverso addebito sul proprio conto Stripe o attraverso transazione effettuata tramite carta di credito, compilando i campi dell’apposito form presente nella schermata di pagamento. Eventuali disguidi relativi alla verifica della suddetta transazione non sarà imputabile a Byte Project di Giorgio Russo che si rende disponibile a fornire l’assistenza necessaria a risolvere il disguido
c) Bonifico Bancario anticipato e intestato a Byte Project di Giorgio Russo.
Il pagamento avviene attraverso un bonifico bancario. Le coordinate IBAN di Byte Project di Giorgio Russo sono inviate via mail al cliente, all’indirizzo email da lui fornito durante il percorso di acquisto, una volta scelto il metodo di pagamento. Per sicurezza e per abbreviare i tempi di spedizione, viene richiesta al cliente una copia fax o una scansione della ricevuta di transazione;
VENDITA DI PRODOTTI: DISPONIBILITÀ.
Nel caso un ordine dovesse contenere un prodotto in numero superiore alla quantità di prodotto disponibile in giacenza nel nostro magazzino, Byte Project di Giorgio Russo garantisce l’evasione dell’ordine, nel più breve tempo possibile e nelle quantità indicate dall’acquirente.
Se non fosse possibile reperire la quantità di prodotto mancante, Byte Project di Giorgio Russo, previa debita comunicazione all’acquirente e suo espresso consenso, s’impegna a sostituire il prodotto mancante con uno similare per formulazione ed effetti desiderati.
Nel caso l’acquirente non accettasse la sostituzione del prodotto e un tempo di espletamento dell’ordine più prolungato, (non superiore in ogni caso ai 30 giorni previsti dall’art. 54 del D. Lgs. n. 206/2005) Byte Project di Giorgio Russo spedirà in ogni caso la merce ordinata, a condizione che il valore dell’ordine sia maggiore o uguale a € 50,00 (Euro cinquanta).
Se l’acquirente non dovesse fornire il suo consenso ad attendere il tempo necessario per la consegna (oltre 30 giorni come previsto dall’art. 54 del D. Lgs. n. 206/2005) e se il valore residuo dell’ordine effettuato non dovesse essere uguale o maggiore a 50,00 € (cinquanta Euro), il contratto si intenderà terminato e Byte Project di Giorgio Russo procederà ad annullare immediatamente l’ordine.
VENDITA DI PRODOTTI: MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA.
Byte Project di Giorgio Russo, nel caso di prodotti fisici, s’impegna a fare recapitare agli acquirenti i prodotti ordinati tramite corrieri e/o spedizionieri di sua fiducia.
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica. La consegna dei prodotti avviene entro 72 ore dal momento della conclusione dell’ordine tranne che per la Sardegna e le isole minori dove i tempi di consegna sono da considerarsi di 96 ore. Al momento della notifica di avvenuto pagamento i prodotti saranno pronti per essere spediti. Byte Project di Giorgio Russo si impegna a comunicare tempestivamente all’acquirente errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio; in tal caso si impegna nel restituire l’intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione Al momento della spedizione all’acquirente sara’ inoltrata una mail di notifica per monitorare fino all’arrivo al proprio domicilio la merce acquistata. Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni, in caso contrario è autorizzato a non accettarlo, inoltre e se munito di camera potrà fotografarlo attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare la Farmacia o attraverso numero telefonico o all’ indirizzo [email protected] che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Non sussistono vincoli di cifra per poter usufruire del servizio di Byte Project di Giorgio Russo, ma si intendono valide le seguenti condizioni di vendita: per ordini di importo inferiore ai 100 € (cento €) vengono addebitati al destinatario 5,60 di spese di spedizione. Oltre i 100,00 € (sessanta Euro) la spedizione è gratuita. Per gli ordini per i quali è stata selezionata la modalità di pagamento “contrassegno” viene richiesto un contributo fisso applicato dallo spedizioniere pari a 3,50 €.
Ordini inferiori ai 100 € in prodotti: spese di spedizione 5,60 €;
Ordini superiori ai 100 €: spedizione gratuita.
VENDITA DI SERVIZION-LINE: MODALITA’ DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO.
Byte Project di Giorgio Russo, nel caso di contratti di servizio per Abbonamenti relativi ad Applicazioni Cloud, Sviluppo Software e o di Applicazioni e/o siti Web personalizzati, fornirà licenza di utilizzo dei file binari di un prodotto installabile presso un Cloud Service su VM (virtual machines) in pool condiviso gestito da Byte project di Giorgio Russo. Su richiesta del cliente Byte Project di Giorgio Russo potrà acquistare Cloud Machine o Server Virtuali dedicati da uno dei distributori di servizi di cui è rivenditrice.
L’applicazione o sito viene configurata ed installata dal nostro personale, e per la messa in produzione sarà assegnato un Project Manager che seguirà il cliente nel periodo di attivazione/avviamento del servizio e lo assisterà eventualmente nell’acquisto e configurazione di eventuali add-on e/o per necessità spinte di personalizzazione.
Il costo di realizzazione o, se previsto, nel caso di applicazioni cloud quello di attivazione, comprende quindi la predisposizione del cloud e del servizio più le eventuali personalizzazioni richieste dal cliente. La messa in produzione dell’applicazione sarà consegnabile entro la fine del mese di attivazione, per le applicazioni cloud o secondo il piano dei lavori, caso per caso, per prodotti da sviluppare. In quest’ultimo caso l’acquisto avverrà dopo la sottoscrizione di un’offerta scritta e controfirmata dalla controparte nella quale verrà riportato il piano di consegna.
I costi applicativi per il Cliente finale sono qui sotto riepilogati:
Un costo di realizzazione e/o di attivazione se previsto (licenza d’uso ed allestimento del Cloud Cliente).
Una canone di servizio a pagamento mensile/annuale (per VM condivisa, hosting, manutenzione, supporto tecnico 2° livello con ticketing, evoluzione, piccole integrazioni di lieve entità)
Un costo di Virtual Machine dedicata (opzionale)
VENDITA DI SERVIZION-LINE: MODALITA’ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO.
L’acquirente potrà usufruire del servizio ordinato previa Sottoscrizione di un Contratto di Abbonamento a canone mensile/annuale in base alle sue preferenze.
Il pagamento della rata corrisponderà al saldo anticipato del rateo di canone previsto. Ciò darà diritto all’acquirente di usufruire del servizio per tutta la durata del rateo anche se si sarà avvalso del diritto di annullare la sottoscrizione del servizio.
Assitenza e Supporto Tecnico
Byte Project di Giorgio Russo fornisce assistenza continua, monitoraggio, backup e interventi di manutenzioni sulle macchine virtuali su cui sono installate le applicazioni del cliente. Garantisce un supporto tecnico tramite l’apertura di trouble ticket.
I Clienti/Utenti potranno inoltrare le loro richieste di manutenzione per le problematiche tecniche, inserendo la richiesta di intervento tecnico direttamente sul sito di supporto tecnico di Byte Project http://support.byteproject.it, dove avrà facoltà di verificarne i tempi di evasione. L’evasione sarà effettuata entro il massimo di 4 giorni lavorativi.
Nel caso in cui il Cliente non corrisponda il canone oltre 10 giorni dalla scadenza del rateo, Byte Project di Giorgio Russo potrà sospendere l’erogazione del servizio previa comunicazione al cliente via email/account registrato. In questo caso il servizio non sarà più accessibile fino al pagamento dei ratei scaduti.
Annullamento della Sottoscrizione.
Nel caso in cui il Cliente non desideri più utilizzare il servizio, potrà recedere unilateralmente, senza alcuna penale. Potrà continuare ad utilizzarlo fino alla durata del rateo già pagato. In ogni caso il rateo anticipato non sarà restituito. I dati del cliente saranno in questo caso forniti su supporto digitale in formato esportabile.
È naturalmente vietato per l’acquirente indicare dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione per l’esecuzione del presente contratto e le comunicazioni legate ad esso; dati anagrafici e indirizzi email devono essere tassativamente reali e non appartenenti a terze persone o a persone di fantasia. Byte Project di Giorgio Russo si riserva la possibilità di perseguire legalmente ogni violazione in questo senso e ogni abuso nell’interesse e per la tutela di tutti i consumatori.
L’acquirente solleva Byte Project di Giorgio Russo da ogni responsabilità originata dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori riguardanti i dati forniti dall’acquirente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del loro corretto inserimento degli stessi all’interno del sito.
RACCOLTA DATI E TRATTAMENTO.
Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare il processo di espletamento del presente contratto e le ulteriori comunicazioni legate ad esso, l’acquirente autorizza Byte Project di Giorgio Russo a comunicare i propri dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) a corrieri e/o spedizionieri di fiducia di cui si serve per la consegna dei prodotti acquistati al fine di consentire il recapito degli ordini. I dati suddetti sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere mostrati solo su richiesta dell’autorità giudiziaria o di altre autorità autorizzate a questo fine per legge. I dati personali saranno comunicati solo ai soggetti delegati all’espletamento di ogni attività necessaria per l’esecuzione del presente contratto e saranno diffusi esclusivamente per questa finalità.
Il trattamento dei dati personali si svolge, anche attraverso i mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità stabilite dall’art. 11 del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 a garanzia del consumatore e per la tutela dei suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con riferimento particolare alla riservatezza e alla tutela dell’identità personale. Il trattamento dei dati sarà svolto per il periodo di tempo necessario all’adempimento del presente contratto. I dati personali non saranno comunicati a soggetti terzi. L’utente potrà richiedere la cancellazione dei propri dati personali tramite l’invio di una comunicazione a mezzo fax o posta alla sede della Farmacia specificata in questa pagina.
Partita I.V.A.: IT06584501214
Indirizzo: Via Francesco Petrsarca, 93 pal.10 – 80122 Napoli (NA)
telefono: 081.005-0512
Le clausole della garanzia presente in questa pagina sostituiscono ogni altra garanzia o condizione, al di fuori di quelle previste per legge. Tutti i servizi e/o prodotti commercializzati da Byte Project di Giorgio Russo posseggono, ai sensi del DL n. 24/02, la garanzia convenzionale del produttore e la garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità. Per usufruire dell’assistenza in garanzia, l’acquirente dovrà conservare la fattura o il documento di trasporto ricevuti all’atto della consegna della merce. La garanzia del produttore è fornita secondo le modalità presenti nella documentazione inserita all’interno della confezione del prodotto oggetto della richiesta di garanzia o assistenza.
La garanzia di 24 mesi si applica, come definito dal DL n. 24/02, a un prodotto che presenti un difetto di conformità, purché quest’ultimo sia utilizzato correttamente e nel rispetto della sua destinazione d’uso e di tutto quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. In caso di difetto di conformità, Byte Project di Giorgio Russo provvede alla sostituzione del prodotto senza spese per l’acquirente.
Qualora, per qualsivoglia motivo, non fosse possibile per noi sostituire il prodotto in garanzia, Byte Project di Giorgio Russo potrà procedere, previa comunicazione all’acquirente, ad inviare a quest’ultimo un prodotto di uguali caratteristiche e valore oppure al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile entro 6 mesi su un altro articolo in vendita sul sito.
La presente garanzia è trasferibile solo se l’attuale proprietario fornisce la prova d’acquisto originale rilasciata da Byte Project di Giorgio Russo. Nei paesi in cui non è preclusa la limitazione di responsabilità, la massima responsabilità della Byte Project di Giorgio Russo non potrà in nessun caso superare l’importo corrisposto dall’acquirente per l’acquisto del prodotto, fatta eccezione per i casi di dolo o colpa grave.
Byte Project di Giorgio Russo declina ogni responsabilità per danni incidentali, speciali, indiretti o conseguenti, tranne nei casi di dolo o colpa grave. La denuncia di eventuali vizi di fabbricazione deve essere fatta entro due mesi dalla scoperta dello stesso, pena la decadenza secondo l’art. 1519-sexies c.c.. L’acquirente dovrà effettuare un apposito reclamo seguendo la procedura indicata più avanti.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ha attivato il contratto. Per esercitare il diritto di recesso, Il Cliente e’ tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, e’ sufficiente che inviare la comunicazione su carta intestata con trimbro e firma del legale rappresentante, relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso, indicando i prodotti/servizi interessati.
Nel caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non sarà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso
In caso di vendita di Prodotti/servizi
Si prega prega di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci sia stato comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine e’ rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente che e’ responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
In caso di vendita di Software Personalizzato
Nel caso di software di sviluppo e/o costi di attivazione per personalizzazione, sarà conteggiato e trattenuto da Byte Project di Giorgio Russo l’importo relativo al rateo di lavoro già eseguito per conto del cliente.
Tutti gli eventuali reclami dovranno essere inoltrati attraverso il modulo contenuto nella sezione “contatti” che dovrà essere compilato in ogni campo. L’acquirente riceverà una email di conferma dell’apertura della procedura del reclamo entro tre giorni lavorativi; nella stessa email verranno fornite tutte le istruzioni per la definizione della procedura e specificate eventuali richieste di chiarimenti o documentazione a supporto del reclamo. Come da normativa vigente l’acquirente, se trascorsi oltre sei mesi dalla consegna del prodotto, dovrà fornire un’idonea documentazione che attesti e fornisca prova certa che il difetto di conformità fosse già esistente al momento della consegna, e non successivo. Per eventuali reclami inoltrati entro i sei mesi dalla consegna, Byte Project di Giorgio Russo si riserva di verificare l’effettiva presenza del difetto lamentato, prima di procedere alla soluzione richiesta dall’acquirente o alla soluzione alternativa prevista dalla legge.
Byte Project di Giorgio Russo ha il diritto di terminare il contratto presente in questa pagina dandone idonea comunicazione all’acquirente e specificandone le motivazioni; in questo caso l’acquirente avrà diritto alla sola restituzione dell’importo, se già corrisposto. Il fatto che il pagamento vada a buon fine, effettuato dal cliente attraverso uno dei metodi di pagamento previsti in questo sito ed esplicitati al punto n.2 delle presenti condizioni, e gli obblighi assunti dall’acquirente, hanno carattere essenziale, e dunque l’inadempienza di uno soltanto degli obblighi chiarificati in questa pagina da parte dell’acquirente determinerà la risoluzione di diritto del contratto come stabilito dall’ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Byte Project di Giorgio Russo di agire in giudizio per il risarcimento di eventuali ulteriori danni.
Eventuali controversie relative all’applicazione, all’esecuzione, all’interpretazione e alla violazione dei contratti di acquisto stipulati online tramite il presente sito internet è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Ad eccezione dei casi previsti dall’art. 63 del D. Lgs. n.206/2005, ogni controversia tra le parti in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto presente in questa pagina sarà di esclusiva competenza del Foro di Napoli.
Applicazioni Cloud (5)
Applicazioni Web (2)
Sviluppo Software (6)