Source: http://metabonaradie.sk/obsah/ochrana-osobnych-udajov-gdpr.html
Timestamp: 2019-04-19 19:21:46+00:00
Document Index: 13074775

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 13', '§ 13', '§ 13', '§ 13', '§ 13']

K spracúvaniu Vašich osobných údajov pristupujeme len zákonným spôsobom, profesionálne a citlivo. Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečenom informačnom systéme. Všetky osoby, ktoré prídu do styku s Vašimi osobnými údajmi zo strany prevádzkovateľa sú náležite poučené o zákonnom zaobchádzaní s nimi a sú zaviazané mlčanlivosťou. Získavame od vás iba tie údaje, ktoré sú potrebné na splnenie účelu na základe ktorého ste nás kontaktovali. Môžete nás kedykoľvek požiadať o zmazanie Vašich osobných údajov a to e-mailom, písomne alebo osobne.
a)	na účely uzatvorenia kúpnej zmluvy prostredníctvom e-shopu a plnenia príslušnej kúpnej zmluvy (dodanie tovaru).
Osobné údaje kupujúceho – spotrebiteľa sú spracúvané len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný pre uzatvorenie a plnenie príslušnej kúpnej zmluvy a to tieto: meno, priezvisko a kontakt (telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa), údaje o zakúpenom tovare a údaje súvisiace s platbou za tovar (číslo účtu, uhradená suma, dátum pripísania úhrady na účet Predajcu).
b)	na účely vybavovania reklamácií okrem vyššie uvedených údajov aj údaje o reklamovanom tovare a údaje uvedené kupujúcim pri uplatnení reklamácii,
c)	na účely riešenia poistných udalostí okrem údajov poskytovaných zákazníkom pri uzatvorení kúpnej zmluvy (a) aj údaje o poistenom tovare a údaje uvedené zákazníkom pri oznámení poistnej udalosti.
d)	na účely registrácie (dobrovoľná registrácia) na našej stránke nasledovné osobné údaje prihláseného užívateľa: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa
e)	na účely riešenia sťažností zákazníkov nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, údaje uvedené v sťažnosti a v závislosti od toho akým spôsobom zákazník sťažnosť podal aj jeho adresu, telefónne číslo alebo e-mailovú adresu.
f)	na účely uplatňovania nárokov Prevádzkovateľa – Predajcu nasledovné údaje: údaje uvedené v zmluvách so zákazníkmi (kupujúcimi) a dodávateľmi, údaje uvedené v reklamáciách, údaje potrebné na podanie žaloby Prevádzkovateľom – Predajcom, údaje uvedené v žalobe proti Prevádzkovateľovi – Predajcovi , údaje uvedené v záznamoch o krádežiach, údaje vedené v účtovníctve a iné údaje potrebné v súvislosti s prípadným uplatňovaním nárokov alebo hájením záujmov Prevádzkovateľa – Predajcu.
g)	na účely informovania spotrebiteľa zo strany Prevádzkovateľa – Predajcu v prípade zistenia rizika nebezpečnosti výrobku nasledovné údaje dobrovoľne poskytnuté spotrebiteľom do záručného listu pri osobnom odbere výrobku: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a adresa. V prípade objednania výrobku prostredníctvom e-shopu a možnosti zaslania tohto výrobku priamo spotrebiteľovi nasledovné údaje dobrovoľne poskytnuté spotrebiteľom pri objednávaní tovaru uvedené v záručnom liste: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a adresa.
a)	Právnym základom spracúvania osobných údajov kupujúceho v prípadoch uvedených v bode 2 písm. a), t.j. pri uzatváraní kúpnej zmluvy a pri plnení kúpnej zmluvy je § 13 odsek 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Zb. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „ZOOÚ“) a článok 6 odsek 1 písm. b) Nariadenia o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie GDPR“).
b)	Právnym základom spracúvania osobných údajov kupujúceho v prípade uvedenom v bode 2 písm. b), t.j. pri vybavovaní reklamácii je § 13 odsek 1 písm. c) ZOOÚ a článok 6 odsek 1 písm. c) Nariadenia GDPR.
c)	Právnym základom spracúvania osobných údajov kupujúceho v prípade uvedenom v bode 2 písm. c), t.j. pri riešení poistných udalostí je § 13 odsek 1 písm. c) ZOOÚ a článok 6 odsek 1 písm. b) Nariadenia GDPR.
d)	Právnym základom spracúvania osobných údajov kupujúceho v prípade uvedenom v bode 2 písm. d), t.j. pri dobrovoľnej registrácii je § 13 odsek 1 písm. a) ZOOÚ a článok 6 odsek 1 písm. a) Nariadenia GDPR. Kupujúci vyjadril súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na účel registrácie / prihlásenia sa.
e)	Právnym základom spracúvania osobných údajov kupujúceho v prípade uvedenom v bode 2 písm. e) je § 13 odsek 1 písm. b) ZOOÚ a článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov Prevádzkovateľom – Predajcom je nevyhnutné na vyriešenie sťažnosti zákazníka.
f)	Právnym základom spracúvania osobných údajov kupujúceho v prípade uvedenom v bode 2 písm. f) je § 13 odsek 1 písm. f) ZOOÚ a článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov Prevádzkovateľom -Predajcom je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa – Predajcu. Oprávneným záujmom Prevádzkovateľa – Predajcu je pritom ochrana jej majetku ako aj ochrana proti neodôvodnenému uplatňovaniu nárokov voči Prevádzkovateľovi – Predajcovi.
g)	Právnym základom spracúvania osobných údajov v prípade uvedenom v bode 2 písm. g) je súhlas spotrebiteľa so spracúvaním osobných údajov v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie GDPR“). Oprávneným záujmom Prevádzkovateľa – Predajcu je v prípade zistenia rizika nebezpečnosti výrobku ochrana života, zdravia a majetku spotrebiteľa a predchádzanie vzniku škôd na živote, zdraví a majetku.
Na zaistenie plnení spojených s uzavretím kúpnej zmluvy a poskytovanie služieb pre Vás našich zákazníkov (kupujúcich), v čo najlepšej kvalite a dostupnosti poskytujeme Vaše osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu aj tretím subjektom.
Ide o majiteľa domény prostredníctvom ktorej realizujeme e-shop, poskytovateľa IT služieb, doručovateľské firmy – kuriérska alebo prepravná spoločnosť, ktorá zabezpečuje dodanie tovaru spotrebiteľovi (osobné údaje sú poskytované kuriérskej alebo prepravnej spoločnosti len v prípade využitia služieb spojených s dodávkou tovaru koncovému zákazníkovi – spotrebiteľovi), ktoré využívame na doručenie Vami kúpeného tovaru, servisní partneri a autorizované servisy (ak si to servis pri uplatnení reklamácie požaduje) a prípadné ďalšie osoby, ktorým v súvislosti s konkrétnym účelom spracúvania Vašich osobných údajov v súlade s príslušnými právnymi predpismi v nevyhnutnom rozsahu poskytneme - účtovnícka firma, súdy, orgány verejnej správy, právni zástupcovia, daňoví poradcovia a iní odborní poradcovia ako prevádzkovatelia, v prípadoch keď poskytnutie osobných údajov týmto príjemcom bude nevyhnutné.
Osobné údaje poskytnuté spotrebiteľom do záručného listu (ak je to potrebné), uchovávame po dobu najviac troch rokov odo dňa poskytnutia súhlasu spotrebiteľa s ich spracúvaním.
Kupujúci má právo kedykoľvek – písomne alebo mailom požadovať informácie a prístup k svojim spracúvaným osobným údajom.
Kupujúci má právo tiež podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika
Zakliknutím zaškrtávacieho políčka vyjadrujem ako dotknutá osoba svoj súhlas so spracúvaním mojich osobných údajov v rozsahu meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mailová adresa Prevádzkovateľom – Predajcom, a to za účelom vybavenia mojej požiadavky a pre prípadné uzavretie zmluvy a teda zaregistrovania sa v systéme Prevádzkovateľa – Predajcu. Súhlas udeľujem na dobu neurčitú t.j. do odvolania, resp. v súlade s príslušnými právnymi predpismi v nevyhnutnom rozsahu.
V takom prípade nie je možné súhlas udeliť, ale je potrebné kontaktovať Prevádzkovateľa – Predajcu na jeho uvedenej e-mailovej adrese. Potvrdením svojho súhlasu preto zároveň potvrdzujem, že som dovŕšil(a) vek 16 rokov.