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Timestamp: 2019-12-07 03:32:16
Document Index: 176872861

Matched Legal Cases: ['artículo 13', 'artículo 3', 'artículo 3', 'artículo 9', 'artículo 8', 'artículo 14', 'artículo 4']

Manual de políticas Web – Mundimotos
MANUAL DE POLITICAS WEB (POLITICAS DE TRATAMIENTO WEB)
1. Base legal y ámbito de aplicación
4. Responsable del tratamiento
5. Tratamiento y finalidades de las bases de datos
8. Derechos de los Titulares
9. Atención a los Titulares de datos
10. Procedimientos para ejercer los derechos del Titular 10.1. Derecho de acceso o consulta
La política de tratamiento de la Información se desarrolla en cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política; de los artículos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2.012, por la cual se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales (LEPD); y del artículo 13 del Decreto 1377 de 2.013, por el cual se reglamenta parcialmente la Ley anterior.
Esta política será aplicable a todos los datos personales registrados en bases de datos que sean objeto de tratamiento por el responsable del tratamiento.
Establecidas en el artículo 3 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el artículo 3 del Decreto 1377 de 2013.
De acuerdo al artículo 9 de la LEPD, para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa e informada del Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite información relativa a sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos por parte de MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S en los términos y condiciones recogidos en la misma.
El responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: CALLE 38 # 52- 30 MEDELLÍN, ANTIOQUIA.
Correo electrónico: PROTECCIONDATOS@MUNDIMOTOS.COM.CO
Teléfono: 2324513
MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S, en el desarrollo de su actividad empresarial, lleva a cabo el tratamiento de datos personales relativos a personas naturales que están contenidos y son tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley.
De acuerdo con el artículo 8 de la LEPD y a los artículos 21 y 22 del Decreto 1377 de 2.013, los Titulares de los datos pueden ejercer una serie de derechos en relación al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos podrán ejercerse por las siguientes personas.
Derecho de acceso o consulta: Se trata del derecho del Titular a ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto al origen, uso y finalidad que le han dado a sus datos personales. Derechos de quejas y reclamos: La Ley distingue cuatro tipos de reclamos:
• Reclamo de corrección: Es el derecho del Titular a que se actualicen, rectifiquen o modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
• Reclamo de supresión: Es el derecho del Titular a que se supriman los datos que resulten inadecuados, excesivos o que no respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Reclamo de revocación: Es el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorización previamente prestada para el tratamiento de sus datos personales.
• Reclamo de infracción: Es el derecho del Titular a solicitar que se subsane el incumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos.
El o la FACILITADOR DE ENTRENAMIENTO de MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S será el encargado de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante el cual el Titular de los datos puede ejercer sus derechos, de acuerdo con el “Anexo 3. Roles y Responsabilidades".
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S solamente podrá cobrar al Titular los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el responsable deberá demostrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ésta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.
El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos mediante un escrito dirigido a MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S enviado, mediante correo electrónico a: PROTECCIONDATOS@MUNDIMOTOS.COM.CO, indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a CALLE 38 # 52- 30 MEDELLÍN, ANTIOQUIA. La solicitud deberá contener los siguientes datos:
Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S.
Una vez recibida la solicitud, MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la LEPD.
El Titular de los datos puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos mediante un escrito dirigido a MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S. Enviado, mediante correo electrónico PROTECCIONDATOS@MUNDIMOTOS.COM.CO indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a CALLE 38 # 52- 30 MEDELLÍN, ANTIOQUIA. La solicitud deberá contener los siguientes datos:
MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de quince
(15) días hábiles contados a partid de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S, con el fin de cumplir con el principio de seguridad consagrado en el artículo 4 literal g) de la LEPD, ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Por otra parte, MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S, mediante la suscripción de los correspondientes contratos de transmisión, ha requerido a los encargados del tratamiento con los que trabaje la implementación de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información en el tratamiento de los datos personales.
A continuación se exponen las medidas de seguridad implantadas por MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S, que están recogidas y desarrolladas en su Manual Interno de Seguridad (I, II, III, IV).
Gestión de documentos y soportes Control de acceso Incidencias Personal Manual Interno de Seguridad
1. Medidas que eviten el acceso indebido o la recuperación de los datos que han sido descartados, borrados o destruidos.
2. Acceso restringido al lugar donde se almacenan los datos.
1. Acceso de usuarios ilimitado a los datos necesarios para el desarrollo de sus funciones.
2. Lista actualizada de usuarios y accesos autorizados.
1. Registro de incidencias: tipo de incidencia, momento en que se ha producido, emisor de la notificación, efectos y medidas correctas.
2. Procedimiento de notificación y gestión de incidencias.
1. Definición de las funciones y obligaciones de los usuarios con acceso a los datos.
2. Definición de las funciones de control y autorizaciones delegadas por el responsable del tratamiento.
1. Elaboración e implementación del Manual de obligado cumplimiento para el personal.
2. Contenido mínimo: ámbito de aplicación, medidas y procedimientos de seguridad, funciones y obligaciones del personal, descripción de las bases de datos, procedimiento ante incidencias, procedimiento de copias y recuperación de datos, medidas de seguridad para el transporte, destrucción y reutilización de documentos, identificación de los encargados del tratamiento.
3. Autorización del responsable para la salida de documentos o soportes por medio físico o electrónico.
4. Sistema de etiquetado o identificación del tipo de información.
5. Inventario de soportes.
3. Mecanismos para evitar el acceso a todos los derechos distintos de los autorizados.
4. Concesión, alteración o anulación de permisos por el personal autorizado.
3. Divulgación entre el personal de las normas y de las consecuencias del incumplimiento de las mismas.
Bases de datos no automatizadas
Archivo Alamacenamiento de documentos Custodia de documentos
1. Archivo de documentación siguiendo procedimientos que garanticen una correcta conservación, localización y consulta y permitan el ejercicio de los derechos de los Titulates 1. Dispositivos de almacenamiento con mecanismos que impidan el acceso a personas no autorizadas. 1. Deber de diligencia y custodia de la persona a cargo de documentos durante la revisión o tramitación de los mismos.
Bases de datos automatizadas
Identificación y autenticación Telecomunicaciones
1. Identificación personalizada de usuarios para acceder a los
sistemas de información y verificación de su autorización.
2. Mecanismos de identificación y autenticación; Contraseñas:
asignación, caducidad y almacenamiento cifrado. 1. Acceso a datos mediante
Bases de datos automatizadas y no automatizadas
Auditoría Responsable de seguridad Manual Interno de Seguridad
1. Auditoría ordinaria (interna o externa) cada dos meses.
2. Auditoría extraordinaria por modificaciones sustanciales en
3. Informe de detección de deficiencias y propuesta de correcciones.
4. Análisis y conclusiones del responsable de seguridad y del
5. Conservación del Informe a disposición de la autoridad.
1. Designación de uno o varios responsables de seguridad.
2. Designación de uno o varios encargados del control y la coordinación de las medidas del Manual Interno de Seguridad.
3. Prohibición de delegación de la responsabilidad del responsable del
tratamiento en el responsable de seguridad
1. Controles periódicos de cumplimiento.
Gestión de documentos y Control de acceso Identificación y Incidencias
Soportes Control de acceso Identificación y autenticación Incidencias
1. Registro de entrada y salida de documentos y soportes: fecha, emisor y receptor, número, tipo de información, forma de envío, responsable de la recepción o entrega. 1. Control de acceso al lugar o lugares donde se ubican los sistemas de información. 1. Mecanismo que limite el número de intentos reiterados de acceso no autorizados.
1. Registro de los procedimientos de recuperación de los datos, persona que los ejecuta, datos restaurados y datos grabados manualmente.
2. Autorización del responsable del tratamiento para la ejecucion de los procedimientos de recuperación.
Control de acceso Almacenamiento de documentos Copia o reproducción Traslado de documentación
1. Acceso solo para personal autorizado.
2. Mecanismo de identificación de acceso.
3. Registro de accesos de usuarios no autorizados.
1. Archivadores, armarios y otros ubicados en áreas de acceso protegidas con llaves u otras medidas.
1. Solo por usuarios autorizados.
2. Destrucción que impida el acceso o recuperación de los datos.
1. Medidas que impidan el acceso o manipulación de documentos.
Gestión de documentos y soportes Control de acceso Telecomunicaciones
1. Ssitema de etiquetado confidencial.
2. Cifrado de datos.
3. Cifrado de dispositivos protátiles cuando se encuentren fuera.
1. Registro de accesos: usuario, hora, base de datos a la que accede, tipop de acceso, registro al que accede.
2. Control de registro de accesos por el responsable de seguridad. Informe mensual.
3. Conservación de los datos: 2 años.
1. Transmisión de datos mediante redes electrónicas cifradas.
Las bases de datos responsabilidad de MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S, serán objeto de tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad para la cual son recabados los datos. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento, y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario. MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dicha base de datos ha sido creada sin un periodo de vigencia definido.
La presente política de tratamiento permanece vigente desde 2016-10-03