Source: http://www.planb-tickets.de/epages/62436698.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/62436698/Categories/TermsAndConditions
Timestamp: 2018-03-19 01:04:32
Document Index: 125915773

Matched Legal Cases: ['§1', '§4', '§5', '§6', '§7', '§8', '§9', '§7', '§11', '§12', '§13', '§14', '§ 8', '§16', '§17', '§18', '§20']

Allgemeine Geschäftsbedingungen - plan b. - Ticketshop
Allgemeine Geschäftsbedingungen / AGB - Stand 01.02.2012
Online – TICKETSHOP www.planb-tickets.de
plan b. - Kirchplatz 7 – 49525 Lengerich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Firma plan b. für alle Kartenverkäufe und Leistungen sowie Erteilung von Auskünften. Sämtliche von www.planb-tickets.de angebotenen Lieferungen bzw. Dienstleistungen, wie beispielsweise Eintrittskarten (hier Karten) und andere Artikel, erfolgen ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§1. Vertragspartner und Vertragsbeziehungen
Durch den Kauf der Karten kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem Veranstalter plan b. zustande. Leistungsträger der Veranstaltungen ist der Veranstalter. Für dieses Vertragsverhältnis gelten grundsätzlich die auf der Karte abgedruckten jeweiligen Vertragsbedingungen des Veranstalters. Tickets oder andere Artikel werden nur an Endkunden verkauft. Sollte plan b. den Verdacht hegen, dass ein Endkunde als Wiederverkäufer agiert, behält sich die plan b. das Recht auf ein fristloses Rücktrittsrecht vor.
Der Vertrag zwischen plan b. und dem Kunden kommt mit dem Abschluß der Bestellung zustande. Die Bestellung gilt mit der Betätigung als abgeschlossen. Eine anschließende Stornierung des Vertrages bzw. ein Umtausch der bestellten Ware ist danach leider nicht möglich. Da die Bestellung verbindlich ist und sofort mit der Bestellbestätigung rechtskräftig wird, steht es plan b. zu, bei Nichtbezahlung und Ignorierung von E-Mails und Zahlungsaufforderungen den Ticketpreis über Inkasso-Dienstleister anzufordern. Dies gilt auch, sollten bis zum Veranstaltungstag weder Zahlung noch Beantwortung von schriftlicher oder telefonischer Kontaktaufnahme erfolgen. Bitte überlegen Sie genau, ob Sie die Tickets wirklich haben möchten, ein Rücktritt ist keinesfalls möglich.
Die folgenden Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung: Per PayPal, sofortüberweisung.de, Nachnahme, Abendkassenabholung oder per Vorkasse. Die Bezahlung der Ware ist sofort nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig. Die Preise für Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten. Für Porto und Verpackung berechnen wir je nach Versandart und -land die im Warenkorb aufgeführten Pauschalen.
§4. Abwicklung und Versand
Angaben bezüglich der Lieferzeit sind unverbindlich, es sei denn, der Liefertermin wurde verbindlich zugesagt. Bei Verlust einer Kartenbriefsendung haftet plan b. nur bei Nachweis des Nichterhaltes.
§5. Haftung für Daten und Informationen
Sämtliche im Internetauftritt von plan b. (www.planb-tickets.de) angegebene Daten und Informationen insbesondere über Preise, Veranstaltungszeitpunkt, -ort, Sichtmöglichkeiten, Programm oder Besetzung sind ohne Gewähr.
§6. Verfügbarkeit von Karten
Sollten wir ausnahmsweise über ein verkauftes Ticket nicht verfügen können, werden wir Ihnen als Alternative wahlweise eine Karte aus einer höheren bzw. niedrigen Kategorie anbieten. Sollten wir dennoch den Kartenwunsch nicht ausführen können, werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen ggf. den bezahlten Preis zurück überweisen.
§7. Angaben über Veranstaltungen
Für die auf der Website von plan b. enthaltenen Angaben über die Veranstaltungen, wie Veranstaltungsort, Veranstaltungs-Zeit, Veranstaltungsinhalt etc., können keine Gewähr übernommen werden. Aktuelle Veranstaltungsdaten sind, insbesondere am Tag der Veranstaltung, unbedingt der Tagespresse zu entnehmen.
§8. Rückgabe und Widerrufsrecht bei Eintrittskarten
§9. Abgesagte bzw. verlegte Veranstaltungen
Eine Stornierung oder ein Umtausch von bestellten Karten ist grundsätzlich nicht möglich (sieh §7) – es sei denn die Veranstaltung ist durch Absage, bzw. terminliche Verlegung zum Storno freigegeben. Nur der Veranstalter darf die Veranstaltung zum Storno freigeben. Bei Kauf von Eintrittskarten die nicht über diese Website verkauft wurden, gelten ndie AGB der jeweiligen Anbieter.
Eine Rückgabe der Tickets ist nur bei Absage einer Veranstaltung oder Terminverlegung möglich. In diesen Fällen muss der Käufer die Tickets unverzüglich, d.h. spätestens jedoch bis 14 Kalendertage nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin, an plan b. per Einschreiben zurücksenden. Der Käufer erhält die Erstattung des Ticketpreises , sofern die Orginaltickets(keine Kopien) vorgelegt werden und diese auch über plan b. erworben wurden. Die erhobenen Bearbeitungs- und Versandgebühren werden nicht erstattet.Sollten die Tickets über andere Anbieter gekauft worden sein, erhält der Ticketkäufer bei eben diesen nähere Informationen zur Rückgabe bei abgesagten/terminlich verlegten Veranstaltungen.
Programmänderungen, Besetzungsänderungen oder Spielstättenverlegungen sind nicht beabsichtigt, bleiben jedoch vorbehalten und berechtigen weder zum Umtausch noch zur Rückgabe bereits erworbener Karten.
Eine Absage wird von plan b. unverzüglich über die Homepage www.planb-tickets.de und nach Möglichkeit auch über die Tagespresse, Rundfunk und auf telefonische Anfrage bei plan b. (05481-402498) bekanntgegeben.
Vor größeren Aufwendungen für den Besuch, bzw. die Anreise zu der Veranstaltung wird dringend Einsicht in die o.g. Homepage oder telefonische Anfrage bei plan b. empfohlen.
Eventuell anfallende Kosten für eine vergebliche Anreise, Hotelübernachtungen, Verdienstausfall oder ähnliches werden im Falle einer Absage/terminlicher Verlegung nicht ersetzt.
Weitere Informationen zur Rückabwicklung bei einer Absage erhalten Sie hier>
Auf Schadenersatz gleich aus welchem Rechtsgrund haftet plan b. maximal in der Höhe des Auftragswerts. Druckfehler/Schriftfehler Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt enthaltenen Angaben übernimmt plan b. keine Gewähr. Ferner haftet plan b. nicht bei Fehlern in den Beschreibungen und/oder versandten Bestätigungen.
§11. Jugendschutz
§12. Gesundheitsschutz
§13. Verbot des Eintrittskarten-Handels
plan b. hat das alleinige Recht am Veranstaltungstag in der Veranstaltungsstätte und im Vorfeld Eintrittskarten für die betreffende Veranstaltung über verschiedene Vertriebswege zu verkauften. Dritten ist der Verkauf von Eintrittskarten untersagt. Dies gilt auch für den gewerblichen Wiederverkauf von Eintrittskarten. Dem Veranstalter steht es zu, Tickethändler der Veranstaltungsstätte zu verweisen. Der Tickethandel über Online-Auktionshäuser wie beispielsweise ebay.de ist strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlung leiten wir umgehend rechtliche Schritte ein, was stets mit hohen Kosten verbunden ist. JEDER, der Eintrittskarten für plan b. - Veranstaltungen (plan b. ist örtlicher Veranstalter oder Tourneeveranstalter) über eine Online-Plattform zur Versteigerung anbietet oder über andere Online-Marktplätze (Kleinanzeigen online o.ä.) anbietet erhält umgehend eine Zahlungsaufforderung. Sollten Sie bei ebay.de Tickets für eine unserer Veranstaltungen gekauft haben, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass Sie keinen Zutritt zur Veranstaltung erhalten. Ausnahmen dazu sind nur unsere eigenen ebay.de-Auktionen (Mitglied ag-pb) oder Auktionen auf der Plattform www.aladoo.de! Doch all diese Auktionen sind Namensgebunden und nur mit einer Legitimation wird Zutritt gewährt.
§14. Persönlichkeitsrechte / Programmmitwirkung
Bei der Veranstaltung wirkt der Zuschauer im Programm mit und erklären sich hiermit als Besucher der Veranstaltung damit einverstanden, dass er möglicherweise bei der Ausstrahlung der Aufzeichnung dieser Veranstaltung via Rundfunk und/oder TV oder Ihrer sonstigen Verwertung (insbesondere Presse) im Bild zu sehen ist.
Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit plan b., ihr gesetzlicher Vertreter oder ihre Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung und Verzug sind bei leichter Fahrlässigkeit auf den Ersatz des vorhersehbaren Schadens beschränkt.
plan b. haftet nicht für verlorengegangene oder gestohlene Gegenstände, insbesondere der in § 8 und 9 näher bezeichneten und ggf. in Verwahrung genommenen Gegenstände.
plan b. haftet nicht für die Garderobe am Veranstaltungsort.
§16. Ton-, Bild- und Filmaufnahmen / Urheberrechte
Es dürfen keine Ton-, Bild- und Videoaufnahmen von der Veranstaltung gemacht werden. Daher ist das Mitbringen von Tonaufnahmegeräten, Foto-, Film- und Videokameras aller Art nicht gestattet. Pressefotografen, die von plan b. einen Fotopass für die Veranstaltung erhalten haben, sind hiervon ausgenommen. Sie dürfen jedoch nur in den Ihnen zugewiesenen Zeitfenstern, an den Ihnen zugewiesenen Stellen fotografieren.Handys dürfen, bei widerrechtlicher Benutzung als Foto- bzw. Videokamera, vom Veranstalterpersonal einbehalten werden. Die Dateien werden unter Beisein des Besitzers gelöscht, anschließend wird das handy wieder ausgehändigt.
§17. Sicherheitsbestimmungen / Mitbringen von Gegenständen
Das Mitbringen von Waffen und waffenähnlichen Gegenständen, Feuerwerkskörpern, Wunderkerzen, Laserpointern, Glas- und Plastikflaschen, sowie Dosen in die Veranstaltungsräume ist strikt untersagt. Bei Zuwiderhandlung wird das Material einbehalten und plan b. behält sich das Recht vor die Person von der Veranstaltung auszuschließen. plan b. behält sich vor, einzelne Besucher und deren mitgeführte Taschen, Rucksäcke, etc. bei Vorliegen konkreter Anhaltspunkte oder sonstiger sicherheitsrelevanter Aspekte unter Abwägung von Sicherheitsinteressen aller Besucher einerseits und dem Persönlichkeitsrecht des betroffenen Besuchers andererseits auf gefährliche Gegenstände zu untersuchen.
Das Mitbringen von Tieren zu den Veranstaltungen ist untersagt. Der Zutritt zu den Veranstaltungen für Partnerhunde, bzw. Blindenhunde ist im Vorfeld der Veranstaltung mit plan b. abzusprechen.
Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist generell untersagt. Eine Zuwiderhandlung aknn zur Verweisung des Saales führen. Im Normalfall wird in allen Veranstaltungsstätten ein ausreichendes gastronomisches Programm angeboten.
§18. Störung der Veranstaltung / Ordnungs- und Sicherheitspersonal
Offensichtlich betrunkenen und berauschten Personen ist der Zutritt zur Veranstaltungsstätte untersagt. Das Recht von plan b., den Einlass aus wichtigem Grund (gegen Rückerstattung des Nennwertes der Eintrittskarte) zu verwehren, bleibt vorbehalten.
Den Anweisungen von plan b., delegiert an seine Erfüllungsgehilfen und die Produktionsleitung/ Sicherheitsdienst, ist unbedingt Folge zu leisten. Dies beinhaltet auch die Zuweisung der Plätze. Bei Zuwiderhandlung erfolgt Verweis aus der Veranstaltungsstätte ohne Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises.
Personenbezogene Daten werden unter Beachtung des deutschen Datenschutzrechtes nur im Bezug auf die durchgeführte Veranstaltung verwendet und streng vertraulich behandelt. plan b. ist berechtigt, die im Zusammenhang mit der Veranstaltung erhaltenen Daten der Besucher im Rahmen des Datenschutzrechts zu bearbeiten und zu speichern. Die Kunden-Daten werden ggf. zum Neswletterversand von plan b. generiert. Dieser Newsletter kann jederzeit abbestellt werden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen.
§20. Schlussklauseln
Sollten einzelne Bestimmungen der vorstehenden AGB unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bedingungen gelten dann die gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung für alle mit plan b. abgeschlossenen oder von ihr vermittelten Verträge, auch im grenzüberschreitenden Verkehr, ist Lengerich.
plan b. - Merschweg 29 – 49525 Lengerich
Tel: 0 54 81 – 402 498 Fax: 0 54 81 – 38 98 98
Fällt eine Veranstaltung aus oder wird eine Veranstaltung terminlich verlegt ist dies für alle Seiten unangenehm und aufwendig. Um Ihnen die die Rückgabe Ihrer Tickets zu erleichtern, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise. Es werden ausschließlich Eintrittskarten bei abgesagten oder terminlich verlegten Veranstaltungen zurückgenommen. Programmänderungen, Besetzungsänderungen oder Spielstättenverlegungen sind nicht beabsichtigt, bleiben jedoch vorbehalten und berechtigen weder zum Umtausch noch zur Rückgabe bereits erworbener Karten.
Sie können die Tickets nur dort zurückgeben wo Sie die Tickets erworben haben. Sollten Sie also die Tickets in einer Vorverkaufsstelle erworben haben, müssen die Tickets auch dort zurückgegeben werden.
Haben Sie die Tickets über unsere Webseite oder unser Call Center (Servicehotline) erworben, müssen die Tickets zusammen mit einem ausgefüllten Rückgabeformular an uns verschickt werden.
Rücksendeformular Download Link
Sollten die Tickets bei einem der von uns mit dem Vorverkauf beauftragten Online-Ticket-Plattformen gekauft worden sein, müssen die Tickets über das jeweilige System zurückgegeben werden. Informationen dazu erhalten Sie in den AGB's oder auf den Webseiten der jeweiligen Plattform.
Wir empfehlen Ihnen dringend Ticketrücksendungen nur per Einschreiben zu versenden.