Source: https://strumentimusicalibrahms.it/condizioni-generali-di-vendita/
Timestamp: 2019-03-23 02:31:22+00:00
Document Index: 147277229

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 13', 'art. 10', 'art. 134', 'art. 54', 'art. 13', 'art. 66', 'art. 14']

» Condizioni generali di vendita Brahms
375 5484090
TEL:+39 055 399 5220
Viale Diaz, 160 - 52025 Montevarchi (AR)
Testata Chitarra Usato
Quicks Picks Effetti
Top Brands Effetti
Quick Picks Batterie
Top Brands Batterie
Portaci il tuo usato
“Ipermusicstore” o “Venditore”: Ipermusicstore S.r.l. con sede legale in Montevarchi (Arezzo), in Viale Diaz, n. 160, 52025, P. IVA 02096990516, iscritta al registro delle imprese di Arezzo al N. REA 161525, email commerciale@strumentimusicalibrahms.it, PEC ipermusicstore@pec.it, Tel. +39 055 399 5220.
“Utente”: l’Utente, sia Registrato che Semplice, che accede al Sito per effettuare acquisti ed utilizzare i Servizi ivi resi disponibili;
“Utente Registrato”: l’Utente che decide di registrarsi al Sito, creando un apposito account ed inserendo i propri dati, come indicati successivamente nelle presenti Condizioni Generali;
“Utente Semplice”: l’Utente che accede al Sito e lo utilizza, senza effettuare la registrazione;
“Professionista”: Ipermusicstore che agisce nell’esercizio della sua attività imprenditoriale e commerciale;
“Consumatore”: l’Utente che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta ai sensi dell’art. 3 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.;
“Condizioni Generali”: le presenti Condizioni Generali di Contratto, attraverso le quali il Venditore intende regolare il rapporto di vendita con i propri Utenti;
“Sito o strumentimusicalibrahms.it”: il portale web allocato sul nome a dominio www.strumentimusicalibrahms.it;
“Servizi”: i servizi di Commercio Elettronico da noi messi a disposizione degli Utenti, come la procedura di acquisto online in modalità di commercio elettronico, il catalogo online, i servizi di promozione di vendita, il carrello acquisti e tutti gli altri strumenti che facilitano la navigazione dell’Utente nel Sito, oltre agli eventuali servizi accessori alla vendita di un Prodotto che il Venditore fornisce all’Utente;
“Prodotti”: i prodotti venduti tramite il nostro Sito in regime di Commercio Elettronico;
“Ordine”: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello;
“Carrello”: la fase della procedura di acquisto in cui l’Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento, di consegna della merce e simili;
“Cassa Veloce”: la particolare modalità di Carrello che permette all’Utente di effettuare acquisti anche senza registrazione;
“Credenziali di Registrazione”: tutti i dati richiesti all’Utente in fase di registrazione al Sito e necessari per il completamento di tale procedura;
“Commercio Elettronico”: una particolare modalità di commercio, disciplinata in Italia dal Codice del Consumo (D.lgs 206/2005) e dal c.d. Decreto e-commerce (D.lgs 70/2003), per cui le due parti contraenti, ad esempio il venditore e l’acquirente nel contratto di vendita, concludono il contratto a distanza grazie ai servizi della società dell’informazione (in particolare internet) senza la loro presenza fisica e simultanea.
“Codice del Consumo”: il Codice del Consumo, disciplinato con il D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e successive modificazioni ed integrazioni;
“Decreto e-commerce”: l’attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno con particolare riferimento al commercio elettronico, disciplinata con il D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 e successive modificazioni ed integrazioni;
“Codice Privacy”: il Codice in materia di protezione dei dei Dati Personali, disciplinato con il D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e successive modificazioni ed integrazioni;
“Informativa”: l’informativa privacy, redatta in ottemperanza all’art. 13 del Codice Privacy e contenuta nel Sito;
“Cookies Policy”: la normativa prevista dall’art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookies.
1. Introduzione ed accettazione delle seguenti Condizioni Generali
1.1 Le presenti Condizioni Generali regolano l’offerta e la vendita dei Prodotti e Servizi da parte di Ipermusicstore, attraverso la propria piattaforma informatica accessibile tramite il nome di dominio www.strumentimusicalibrahms.it ed eventuali future applicazioni mobili.
abbiano preso visione, e accettato, l’Informativa relativa al trattamento dei dati personali e la Cookies Policy;
Vogliamo infine informarti sui tuoi diritti, così come derivanti dal presente rapporto e comunque dal Codice del Consumo, in particolare dalla sua Parte III, Titolo III, Capo I “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, Sezioni da I a IV (articoli da 45 a 67), nonché dal Decreto e-commerce e dal Codice Privacy, per il quale ultimo ti invitiamo a leggere attentamente la nostra separata Informativa Privacy.
1.2 Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Decreto e-commerce, “strumentimusicalibrahms.it” comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore di Servizi oggetto delle Condizioni Generali è “Ipermusicstore S.r.l.” con sede legale in Montevarchi (AR), Viale Diaz, n. 160, 52025, Italia, P.IVA 02096990516, tel. +39 055 399 5220 – posta elettronica: commerciale@strumentimusicalibrahms.it, PEC: ipermusicstore@pec.it, registrata presso la Camera di Commercio di Arezzo al n. REA 161525, capitale sociale di Euro 60.000,00 i.v..
1.3 Se sei un Utente Semplice, con la sola navigazione sul Sito accetti le presenti Condizioni Generali per le parti rispettivamente applicabili a tale tua qualifica. Nel caso in cui ti sia permesso e tu intenda effettuare acquisti come Utente Semplice, le Condizioni Generali ti saranno proposte in sede di approvazione prima dell’Ordine.
1.4 Se sei un Utente Registrato, le presenti Condizioni Generali ti saranno applicate previa apposita approvazione in forma elettronica tramite specifica procedura che ti sarà sottoposta nella fase di Ordine.
1.5 L’offerta e la vendita sul Sito costituiscono un contratto a distanza.
1.6 Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data d’invio del modulo d’ordine di cui al successivo articolo 3.1
1.7 Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell’Utente così come di seguito disciplinato. Eventuali modifiche e\o nuove Condizioni Generali saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione “Condizioni di Vendita” del Sito. A tale fine invitiamo gli Utenti ad accedere con regolarità al Sito e a verificare le Condizioni Generali più aggiornate. Nel caso in cui l’Utente non intendesse accettare le modifiche alle Condizioni Generali, egli avrà facoltà di recedere dandone comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Ipermusicstore S.r.l. con sede legale a Montevarchi (Arezzo), Italia, in Viale Diaz, n. 160, 52025, ovvero a mezzo posta elettronica all’indirizzo email “commerciale@strumentimusicalibrahms.it” con 14 giorni lavorativi di preavviso.
1.8 Nel caso tu non sia d’accordo con il contenuto delle presenti Condizioni Generali, ti invitiamo invece a cessare ogni utilizzo del Sito.
1.10 Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Ipermusicstore che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario che l’Utente verifichi le loro condizioni di vendita. Ipermusicstore non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web eventualmente consultabili tramite tali collegamenti Ipermusicstore non effettua alcun controllo e\o monitoraggio e non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e\o omissioni e\o violazioni di legge da parte degli stessi.
1.11 All’offerta e alla vendita sul Sito e in generale ai rapporti tra Ipermusicstore e gli Utenti si applicano le presenti Condizioni Generali oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da Ipermusicstore in virtù del Decreto e-commerce e successive modifiche e integrazioni sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico.
1.12 Se l’Utente riveste la qualità di “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo, il Contratto è altresì disciplinato contenute nel Codice del Consumo consultabile sul sito http://www.aduc.it/generale/files/allegati/codiceconsumo.pdf .
1.13 L’Utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e\o di memorizzarle su supporto durevole.
2.1 Per diventare Utente Registrato di strumentimusicalibrahms.it è necessario registrarsi al Sito, avvalendosi dell’apposita procedura, presente nello stesso, per la creazione di un account.
2.2 La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l’Utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo i dati richiesti in tale fase. L’attivazione viene confermata all’utente a mezzo e-mail inviata all’indirizzo e-mail indicato.
2.3 Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente Registrato e non possono essere cedute a terzi. L’Utente Registrato deve avvisare senza indugio strumentimusicalibrahms.it in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall’Utente Registrato in qualsiasi momento tramite l’accesso sul Sito alla sezione relativa alla gestione dell’account personale.
2.4 L’Utente Registrato garantisce che le Credenziali di Registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false, Ipermusicstore, dopo formale e non accettato invito all’autocorrezione, ha il diritto di cancellare l’account dalla lista di utenze. L’Utente Registrato è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Ipermusicstore o a terze parti dalla violazione da parte dello stesso Utente Registrato delle regole sulla registrazione al Sito, da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni eseguite tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dall’Utente Registrato a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
2.5 L’eventuale accettazione alla ricezione della newsletter può avvenire sia in fase di registrazione al sito, spuntando l’apposita casella, oppure successivamente, nella sezione personale. Così facendo, l’Utente Registrato accetta di ricevere la newsletter contenente gli inviti di partecipazione alle vendite e alle proposte commerciali del Sito.
2.6 E’ possibile effettuare una singola registrazione per utente.
2.7 Nell’apposita area riservata del Sito, l’Utente Registrato può visualizzare gli ordini aperti e/o conclusi, gestire e salvare i dati personali e l’iscrizione alla newsletter.
2.8 Ipermusicstore si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, la registrazione di qualsiasi utente. Si riserva inoltre il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei Prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito.
2.9 L’Utente Registrato potrà in qualsiasi momento cancellare la propria registrazione al Sito tramite l’invio di una e-mail all’indirizzo commerciale@strumentimusicalibrahms.it.
3.1 In conformità alle norme sul Commercio Elettronico, Ipermusicstore informa l’Utente che:
per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, l’Utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Ipermuscistore, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
il contratto è concluso quando Ipermusicstore registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento;
prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, l’Utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto; una volta registrato il modulo d’ordine, Ipermusicstore invierà all’Utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, una e-mail di conferma contenente le informazioni relative alle caratteristiche del Prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi, nonché l’indicazione del servizio di assistenza. Si raccomanda di conservare l’e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;
il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Ipermusicstore per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine, l’Utente Registrato potrà consultare l’apposita area riservata presente sul Sito, dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati.
4.4 I Prodotti possono essere venduti a prezzi scontati. La percentuale di sconto indicata nella scheda prodotto è calcolata rispetto al prezzo di listino comunemente praticato al pubblico così come indicato dal produttore ovvero come risultante da rilevazioni di mercato. In ogni caso, il prezzo di riferimento di cui sopra è soltanto un’indicazione del valore del prodotto e, in alcuni esercizi commerciali, il prezzo effettivo dello stesso potrebbe risultare differente.
4.5 I Prodotti resteranno di proprietà di Ipermusicstore fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’Utente.
4.6 Ipermusicstore darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.
4.7 Ipermusicstore si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da Utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.
5.1 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato e potrebbero esaurirsi prima della scadenza della relativa offerta. Può quindi accadere che il Prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto. In caso d’indisponibilità del Prodotto ordinato, l’Utente sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato. Qualora il pagamento fosse già stato eseguito, Ipermusicstore si impegna a sostituire il Prodotto ordinato con una nuova fornitura o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare la somma pagata dall’Utente immediatamente e, comunque, entro il termine di 30 (trenta) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato tramite bonifico bancario.
5.2 Ipermusicstore declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito del rimborso che dipendano dall’istituto bancario di Ipermusicstore stessa o dall’istituto bancario dell’Utente.
6.1 Nel caso di un Ordine relativo ad un solo Prodotto, i termini di consegna coincidono con quelli indicati nel sito per il medesimo Prodotto.
6.2 Nel caso di un Ordine relativo a più Prodotti, salvo diversa indicazione, l’Ordine stesso sarà evaso in un’unica soluzione secondo i tempi di consegna del Prodotto con i termini più lunghi.
6.3 L’Ordine verrà evaso nei termini precisati sul Sito e nella conferma dell’Ordine di acquisto, previa accettazione dell’Ordine da parte di Ipermusicstore. Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà, comunque, entro trenta giorni a decorrere dalla conclusione del contratto. A tal proposito, farà fede, quale momento di effettiva spedizione, la data di consegna del bene al corriere, altrimenti, nel caso di corriere scelto dall’Utente (laddove previsto), la data di comunicazione di disponibilità al ritiro presso il nostro magazzino.
6.4 Restano salve la riserva della disponibilità del Prodotto ordinato ed ogni diversa indicazione, con particolare riguardo all’eventuale personalizzazione dei beni dall’Utente richiesta.
6.5 Sebbene il Sito sia collegato direttamente con il nostro magazzino e con i nostri fornitori e la disponibilità indicata sia aggiornata solitamente in tempo reale, vi possono essere elementi ulteriori che possono influire sulla reale disponibilità del bene, quali errori materiali di calcolo delle scorte, improvvisi malfunzionamenti dei sistemi, o altro.
6.6 In caso di esaurimento dello stock o di indisponibilità del Prodotto ordinato, l’Utente verrà informato al più presto con indicazione di un termine di disponibilità. Avrai la facoltà di poter recedere immediatamente dal tuo Ordine o lasciare ferma la tua proposta ed attendere il tempo di consegna più lungo. Verrai altresì informato in caso di eventuali variazioni del prezzo. Nel caso in cui tu decida di mantenere ferma la proposta d’acquisto, ma il prezzo del bene subisca una variazione in aumento, verrai informato immediatamente e non procederemo all’invio fintantoché non avremo conferma da parte tua di voler proseguire nell’acquisto.
6.7 In ogni caso, il rimborso avverrà con lo strumento da te indicato al momento dell’effettuazione dell’Ordine. In caso di indisponibilità del Prodotto, se decidi di recedere, l’importo ti verrà comunque riaccreditato entro 14 (quattordici) giorni da quando ci perverrà la tua decisione.
6.8 La zona geografica di consegna dei nostri Prodotti è limitata dalle regole di importazione dei singoli Stati: eventuali indisponibilità di consegna saranno visibili sul Sito (in ogni caso non ci assumiamo la responsabilità per l’impossibilità di far importare i Prodotti nel tuo Paese).
6.9 Ciò detto, in linea generale e salvo eccezioni che saranno pubblicate nel Sito, la consegna dei Prodotti acquistati potrà avvenire esclusivamente presso recapiti sul territorio italiano.
6.10 Salvo quanto sopra, i Prodotti verranno consegnati all’indirizzo da te indicato in fase d’Ordine: l’eventuale mancata consegna del Prodotto per errate od omesse informazioni di recapito non sarà a noi addebitabile.
6.11 La consegna si intende al piano stradale e verrà effettuata dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, salva diversa indicazione.
6.12 In caso di assenza tua o del diverso destinatario indicato, al momento della consegna, i Prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal corriere. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal corriere, i Prodotti ci verranno restituiti e ci riserviamo il diritto di rimborsarne il prezzo, lasciando però le spese di spedizione a tuo carico.
6.13 Alla consegna, ti consigliamo di verificare il contenuto, la conformità e lo stato del Prodotto. In particolare ti suggeriamo di controllare:
che il numero dei colli (pacchi) ricevuti sia uguale a quello segnato sul documento di trasporto (o bollettino di consegna del corriere);
che le etichette apposte sui colli riportino correttamente il tuo nome ed indirizzo;
6.14 Attenzione: È altamente consigliato assicurare sempre la spedizione: il servizio è economico e pone il cliente al riparo da eventuali lungaggini e problemi nelle procedure risarcitorie. Ipermusicstore non si assume alcuna responsabilità in caso di furto, smarrimento o danneggiamento se la spedizione non è coperta da assicurazione.
Il cliente che ha assicurato il pacco deve firmare con riserva solo se, al ricevimento del pacco, l’imballo è compromesso e/o non risulta conforme, specificando il tipo di danno riscontrato. L’assenza di firma di “riserva di controllo specifica” rende nulla l’assicurazione, né Ipermusicstore né il corriere risponderanno pertanto del danno. Per questo motivo, ti raccomandiamo di indicare tutte le anomalie sul titolo di trasporto.
6.15 In caso di ritardi, avarie/rotture, perdite totali/parziali o altri problemi, l’Utente è invitato a comunicarcelo via e-mail all’indirizzo commerciale@strumentimusicalibrahms.it entro 24 ore al fine di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
8.1 Effettuato l’Ordine, ti impegni a corrispondere il prezzo dei Prodotti richiesti, le imposte e le spese accessorie secondo le modalità previste nel Sito ed effettivamente disponibili per gli specifici Prodotti selezionati.
8.2 I mezzi di pagamento accettati per l’acquisito di Prodotti e Servizi sul Sito sono Paypal, bonifico bancario e contrassegno. Mezzi di pagamenti diversi da quelli appena elencati potranno essere utilizzati soltanto previo accordo tra Ipermusicstore e gli Utenti. Per maggiori informazioni è possibile inviare una mail all’indirizzo commerciale@strumentimusicalibrahms.it.
8.3 Il contrassegno permette di effettuare il pagamento direttamente al corriere/spedizioniere in fase di consegna.
Tale modalità di pagamento è possibile solo se prevista nel Sito per gli specifici Prodotti e Servizi selezionati. Nel caso sia possibile e tu decida di pagare mediante contrassegno, ti ricordiamo che saranno applicate delle maggiorazioni sul prezzo proprie di tale strumento di pagamento.
Se selezioni la modalità di pagamento in contrassegno, ti preghiamo altresì di comunicare l’eventuale recesso prima della spedizione del Prodotto, al fine di evitare spese inutili, sia per il Venditore che per l’Utente.
Il pagamento può essere fatto solo in contanti e solo fino alla somma massima attuale di 3.000 euro o a quella diversa stabilita dalla normativa antiriciclaggio tempo per tempo vigente.
Il mancato pagamento al momento della consegna costituirà un tuo inadempimento specifico, per cui ci riserviamo la risoluzione del contratto, come previsto nell’apposita sezione delle presenti Condizioni Generali, ovvero anche l’esercizio della riserva di proprietà di cui al paragrafo 9.2.
8.4 Nel caso in cui sia selezionata la modalità di pagamento del Bonifico, ci riserviamo la facoltà di sospendere la consegna fino alla verifica del bonifico. Resta salva la nostra facoltà di ritenere l’Ordine annullato e non più efficace nel caso in cui il Bonifico non ci pervenga entro il termine massimo di 7 giorni dall’Ordine stesso.
8.5 Per maggiore sicurezza solo i provider dei servizi di pagamento hanno accesso ai dati di pagamento, mentre Ipermusicstore non ha nessuna possibilità di conoscere né memorizzare tali dati. Nello specifico, per quanto attiene alle transazioni su carta di credito, i dati relativi alla carta di credito e tutte le informazioni personali viaggiano in modo criptato su server sicuro con protocollo SSL (Secure Sockets Layer) e non possono essere visionati da alcuno. Ipermusicstore riceve unicamente l’esito del processo autorizzativo senza alcun riferimento ai dati della carta.
8.6 L’Utente riceverà una e-mail di conferma dell’ordine riepilogativa dello stesso. Per ogni ordine effettuato sul sito, Ipermusicstore emetterà documento fiscale dei prodotti acquistati, inviandola tramite e-mail. Per l’emissione e la predisposizione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal cliente nel modulo d’ordine e al momento della registrazione nell’area riservata di accesso al sito.
8.7 In caso di mancati pagamenti, Ipermusicstore addebiterà i costi relativi alla gestione dell’insoluto all’Utente e rifiuterà il relativo ordine di acquisto, dandone comunicazione per mezzo di e-mail.
9.1 La nostra accettazione e la consegna dei Prodotti rimarranno sospese fino all’effettiva verifica del pagamento del prezzo di acquisto e delle spese accessorie.
9.2 Fermo restando quanto sopra, qualora i Prodotti siano eccezionalmente consegnati prima dell’integrale pagamento della somma totale dovuta, la vendita si intende in ogni caso effettuata con patto di riserva della proprietà. Pertanto, in assenza di pagamento ovvero, in caso di pagamento rateale dei Prodotti, questi rimangono di nostra esclusiva proprietà fino al pagamento definitivo. Ci riserviamo quindi il diritto di rivendicare i Prodotti consegnati in caso di mancato pagamento integrale. In questa ipotesi e su nostra richiesta, ti impegni a restituire prontamente qualsiasi Prodotto non pagato, con spese a Tuo carico.
9.3 In caso di diverse consegne dilazionate nel tempo, il mancato pagamento della somma totale dovuta nei termini convenuti comporta la sospensione della consegna dei Prodotti, nonché ogni eventuale prestazione accessoria. Comporta altresì la tua immediata costituzione in mora, con applicazione del tasso di interesse convenzionale nella misura stabilita dal D. Lgs. 231/02 se sei un Professionista o al tasso legale se sei un Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.
9.4 In caso di pagamenti parziali successivi alla scadenza della fattura, tali acconti saranno imputati, nell’Ordine, in conto spese, interessi e capitale, e non saranno accettate imputazioni diverse.
11.1 Potrai chiedere la cancellazione dell’Ordine esclusivamente prima della ricezione della mail di conferma dello stesso da parte nostra. Nel caso in cui volessi procedere alla cancellazione in questa fase, ti preghiamo pertanto di contattarci al nostro indirizzo e-mail commerciale@strumentimusicalibrahms.it o al numero di telefono +39 0553995220 al più presto, al fine di conoscere lo stato di avanzamento dell’Ordine. La cancellazione dell’Ordine da parte dell’acquirente non può più essere richiesta quando la spedizione è già partita.
11.2 La richiesta di cancellazione è gratuita tranne nel caso in cui abbia ad oggetto l’Ordine di Prodotti personalizzati: in tale ipotesi saranno sempre a tuo carico le spese già sostenute da parte nostra per la personalizzazione. In questo caso sappi anche che la cancellazione non sarà possibile nel momento in cui la personalizzazione coincida con la produzione stessa del Prodotto.
11.3 In ogni caso, resta comunque salvo l’esercizio del diritto di recesso a favore del Consumatore, laddove previsto.
12. Garanzia dei Prodotti
12.1 La descrizione dei Prodotti offerti sul Sito è stata redatta da Ipermusicstore per offrire all’Utente la maggior quantità di informazioni possibili per valutare il Prodotto sulla base di quanto i fornitori, sotto la propria responsabilità, hanno comunicato a Ipermusicstore. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. Ipermusicstore non è responsabile per la mancata corrispondenza tra il Prodotto ordinato e la descrizione del Prodotto presente sul Sito, nel caso in cui la mancata corrispondenza derivi da errori della descrizione imputabili al fornitore e di cui Ipermusicstore non era e non poteva essere a conoscenza con l’uso della normale diligenza.
12.2 Garanzia legale per gli Utenti “Consumatori”. Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (di seguito, per brevità, la “Garanzia Legale”). La Garanzia Legale è riservata a tutti gli acquisti effettuati su strumentimusicalibrahms.it dagli Utenti che rivestano la qualità di Consumatori.
12.3 In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati, rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito, l’utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva. Ove ciò risulti eccessivamente oneroso per il Venditore, l’Utente avrà diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo, ai sensi delle disposizioni del Codice.
12.4 Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro due anni (24 mesi) da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto. Per i prodotti contrassegnati come “usati”, la validità della garanzia è ridotta ad un anno (12 mesi) dalla consegna ai sensi dell’art. 134, secondo comma, D.Lgs., 6 settembre 2005, n. 206.
12.5 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro i sei mesi dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Per poter usufruire della Garanzia Legale, l’utente dovrà quindi fornire prova della data dell’acquisto e della consegna del bene.
12.6 In caso di risoluzione del contratto, Ipermusicstore restituirà il prezzo pagato dall’Utente, oltre alle spese di spedizione e ad eventuali costi aggiuntivi. In caso di riduzione del prezzo, Ipermusicstore restituirà l’importo della riduzione previamente concordata con l’utente. In ogni caso, l’importo del rimborso verrà comunicato all’Utente per mezzo di e-mail e accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente per l’acquisto. L’Utente dovrà concordare con Ipermusicstore le modalità di spedizione della merce.
12.7 Garanzia per Utenti Registrati Professionisti. Fatto salvo il pieno rispetto delle indicazioni di utilizzo dei Prodotti (con riguardo, in particolare, ai tempi e alle modalità di conservazione ed assunzione degli stessi), il Professionista ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile.
12.8 Ipermusicstore non è responsabile, né nei confronti dei terzi né nei confronti del cliente, di eventuali danni o perdite di quanto da essa venduto e verificatisi per difetti di fabbricazione. Nei termini della garanzia, queste responsabilità sono di esclusiva competenza del produttore.
12.9 Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore.
12.10 In nessun caso Ipermusicstore potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore.
13. Condizioni della Garanzia
13.1 Conservare con cura lo Scontrino Fiscale, oppure la Fattura, pena il decadimento degli obblighi di garanzia.
13.2 La garanzia sui prodotti copre le spese di mano d’opera e la sostituzione di tutte le parti difettose di fabbrica, esclusi altoparlanti, valvole, laccatura degli strumenti a fiato, RAM, ROM, tutte le parti soggette ad usura (corde, batterie, lampade…) e danni causati dall’uso improprio dello strumento.
13.3 Eventuali interventi effettuati da Centri di Assistenza non autorizzati, così come l’alterazione delle targhette originali o la cancellazione del numero di Serie (anche parziale), farà automaticamente decadere ogni diritto di garanzia.
13.4 L’apparecchio bisognoso di assistenza deve essere sempre consegnato od inviato in Porto Franco unitamente ad una copia dello scontrino fiscale e/o Fattura.
13.5 Ipermusicstore non risponde per danni provocati al prodotto dal trasporto, l’acquirente deve assicurarsi che l’imballo sia adeguato e in grado di proteggere il prodotto da rotture ed urti derivati dal trasporto stesso.
13.6 La garanzia non copre i danni derivati da: incuria e negligenza, uso errato ed improprio del prodotto, eventuali danni derivati dall’utilizzo del prodotto con tensioni di alimentazione diverse da quella indicata, ogni eventuale danno derivato da modifiche apportate all’apparecchio sia sulle parti elettriche che sulle parti estetiche.
13.7 Si declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose o animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni indicate negli appositi libretto operativi e concernenti le avvertenze in tema di installazione, uso e manutenzione dell’apparecchio.
13.8 L’uso dell’apparecchio fuori dalle normali condizioni di sicurezza esclude ogni responsabilità civile e penale di Ipermusicstore.
13.9 Eventuali danni causati da fulmini, incendi, cause di forza maggiore di qualsiasi tipo escludono ogni responsabilità di Ipermusicstore.
13.10 Ipermusicstore non risponde per danni derivati e conseguenti all’avaria dell’apparecchio, escludendo così qualsiasi indennizzo a favore dell’acquirente.
14.1 Se l’Utente è “Consumatore” ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
14.2 Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dallo stesso consumatore, acquisisce il possesso materiale dei beni.
14.3 Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto ad informare Ipermusicstore S.r.l. [con sede in Montevarchi (AR), Viale Diaz, n. 160, 52025, Italia; telefono: +39 0553995220; posta elettronica commerciale@strumentimusicalibrahms.it; PEC: ipermusicstore@pec.it] della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato (clicca qui per scaricare), ma non è obbligatorio.
14.4 Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Il Consumatore deve restituire i beni o li consegna al professionista o a un terzo autorizzato dal professionista a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 54 del Codice.
14.5 Il Prodotto dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale e in uno stato di perfetta pulizia. La sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Non accettiamo resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione e/o custoditi con l’uso della normale diligenza. Il Consumatore è pregato di inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto.
15. Effetti del recesso
15.1 Se il Consumatore recede dal Contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Ipermusicstore. Il rimborso resterà in sospeso fino al rientro dei beni resi al Venditore e verrà effettuato solo dopo aver verificato l’integrità dei beni stessi.
15.2 Se il Consumatore ha ricevuto i beni oggetto del contratto è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a Ipermusicstore S.r.l., Viale Diaz, n. 160, Montevarchi (AR), 52025, Italia, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato ad Ipermusicstore il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo suddetto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Consumatore. Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche il funzionamento dei beni.
15.3 Per qualsiasi informazione contattare telefonicamente Ipermusicstore al numero +39 0553995220 ovvero a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail: commerciale@strumentimusicalibrahms.it. Il Venditore provvederà ad organizzare il ritiro della merce resa in caso di richiesta da parte dell’Utente con spese a carico di quest’ultimo.
15.4 Per l’esercizio del diritto di recesso non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente alla restituzione della merce grava sull’acquirente, Ipermusicstore invita l’acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine di acquisto.
16. Esclusione del diritto di recesso
– nel caso di fornitura di Servizi (ad esempio per il caso di installazioni, manutenzioni sui Prodotti, laddove previsti) dopo la completa prestazione del Servizio quando l’esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso;
– nel caso di fornitura di Prodotti o Servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il Venditore non sia in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
– nel caso di fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– nel caso di fornitura di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– nel caso di fornitura di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
– nel caso di fornitura di Prodotti che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
– nel caso in cui tu abbia specificamente richiesto una visita da parte nostra e di nostri operatori ai fini dell’effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione, laddove da noi previsti. Se, in occasione di tale visita, Noi dovessimo fornire servizi oltre a quelli specificamente da te richiesti o Prodotti diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali Servizi o Prodotti supplementari;
– nel caso di fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
– nel caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale laddove l’esecuzione sia iniziata con il tuo accordo espresso.
17.1 In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione dell’Ordine. Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali riterremo l’Ordine automaticamente annullato.
17.2 Sono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati, gli scioperi totali o parziali, interni o esterni alla nostra azienda, il blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici o elettrici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.
17.3 Potrai comunque farci pervenire il Tuo interesse a mantenere l’Ordine, nel qual caso verrà fissato un nuovo termine trascorso il quale, se dovesse perdurare la causa di forza maggiore, Ti verrà nuovamente chiesto di confermare la Tua volontà a mantenere fermo l’Ordine di acquisto.
18. Diritti di proprietà industriale ed intellettuale
18.1 Il sito strumentimusicalibrahms.it, il marchio brahms, ogni bene oggetto di proprietà intellettuale ed industriale afferente gli stessi ed il Sito ed i diritti ulteriori che ne derivino sono di proprietà esclusiva o in licenza d’uso di Ipermusicstore S.r.l., che è altresì titolare dei diritti di proprietà intellettuale del Sito e del diritto di diffusione degli elementi che sono contenuti nel catalogo del negozio online e, in particolare, delle fotografie per le quali ha ottenuto le autorizzazioni necessarie dalle persone interessate, salvo diversa indicazione.
18.2 Viene fatto divieto, pertanto, di copiare, divulgare e modificare i contenuti protetti da diritto d’autore, da marchi registrati o da altri diritti di proprietà intellettuale ed industriale.
18.3 I marchi ed i loghi delle piattaforme che concedono strumenti di pagamento, social network, corrieri e simili ed ogni altro logo non direttamente o indirettamente riconducibile a Ipermusicstore sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono indicati nel presente Sito solo a fini informativi per permettere l’esecuzione dei relativi servizi.
Ti invitiamo pertanto a prendere espressa visione del testo delle presenti Condizioni Generali sempre prima dell’invio dell’Ordine di acquisto, al fine di verificare il testo aggiornato al momento dell’Ordine stesso. Gli aggiornamenti saranno indicati nell’intestazione del testo con la data di ultimo aggiornamento.
20. Privacy e cookies
20.1. I dati dell’Utente sono trattati da Ipermusicstore conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione “Informativa sulla Privacy” del Sito, ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003.
20.2. Tutte le informazioni relative al trattamento e alla conservazione dei dati personali degli Utenti possono essere ottenute consultando l’”Informativa sulla Privacy” presente sul Sito. Per ogni ulteriore informazione sul trattamento dei dati personali degli Utenti è possibile inviare richieste all’indirizzo di posta elettronica commerciale@strumentimusicalibrahms.it o all’indirizzo della sede legale di Ipermusicstore S.r.l., Viale Diaz, n. 160, Montevarchi (AR), 52025, Italia.
21. Legge applicabile e soluzione giudiziale delle controversie
21.1 Le presenti Condizioni Generali, così come ciascun contratto di Vendita, sono regolate dalla legge italiana e sono soggette alla giurisdizione italiana.
21.2 Nel caso di Utente che non sia Consumatore ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Arezzo.
21.3 Nel caso di Utente che sia Consumatore ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore ai sensi dell’art. 66bis Codice del Consumo.
Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare strumentimusicalibrahms.it solo coinvolgendo un genitore o un tutore.
23. Soluzione extragiudiziale delle controversie (Online Despute Resolution)
23.1 Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 14 Reg. (UE) 524/2013 l’Utente che sia Consumatore è qui informato che in alternativa alla soluzione giudiziale delle controversie, potrà optare per la soluzione extragiudiziale delle stesse facendo ricorso alla piattaforma ODR (Online Despute Resolution) istituita presso la Commissione Europea per agevolare la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai contratti di vendita o servizi online tra Consumatori e Professionisti. Il Consumatore potrà ricorrere alla piattaforma ODR e accedere ad ogni informazione relativa alla procedura ODR consultando il sito http://ec.europa.eu/consumers/odr/
23.2 Ai fini del presente articolo, della piattaforma ODR e di qualsiasi comunicazione ad essa afferente Ipermusicstore S.r.l. è contattabile all’indirizzo email commerciale@strumentimusicalibrahms.it (ipermusicstore@pec.it) oltre che ai contatti già indicati nelle Definizioni.
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