Source: http://www.campingtuscia.it/it/disclaimer.asp
Timestamp: 2019-04-19 06:58:54+00:00
Document Index: 128835465

Matched Legal Cases: ['art. 4', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 10', 'art. 2', 'art. 4', 'art. 20']

Preg.mo interessato al trattamento, ossia colui a cui si riferiscono i dati personali (ivi compresi i dati comuni, sensibili, giudiziari o cd. particolari, d’ora in poi per comodità detti genericamente dati personali) che verrà in contatto ed avrà rapporti negoziali con il sottoscritto titolare del trattamento La informo, che, secondo quanto previsto dagli artt. 13 e ss del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito anche solo “GDPR”), i dati personali da Lei forniti a Tuscia Tirrenica di Bacciardi Renato sas, di norma dal momento della prenotazione e richiesta di servizi e sino alla cessazione dello stesso, saranno trattati nel rispetto della normativa sopra richiamata. A tale scopo Le fornisco le seguenti informazioni.
TITOLARE del TRATTAMENTO, ossia nel significato di cui all’art. 4 GDPR ossia colui che decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, è Tuscia Tirrenica di Bacciardi Renato sas, c.f.-p.iva 00111170569,
Viale delle Nereidi snc, 01016 Tarquinia Lido (VT), tel (+39) 0766-864294, pec tusciatirrenica@pec.it, d’ora in poi detto anche solo “titolare”.
Il sottoscritto titolare del trattamento ha, come indicato in visura, quale oggetto sociale un’attività di
Gestione dei campeggi e attività accessorie, come indicato in visura camerale; la nostra è dunque struttura ricettiva che offre ospitalità in bungalow, piazzole attrezzate alla sosta e al rimessaggio di tende o di altri mezzi di pernottamento mobili di proprietà dei turisti.
Quando l’interessato al trattamento non è una persona fisica ad es imprese commerciali anche in forma societaria, siamo al di fuori dell’ambito di applicazione del GDPR, ciò nonostante il sottoscritto titolare ha voluto fare propria in tutti i rapporti e come regola generale la vigente normativa in materia di protezione dati personali.
I dati che trattiamo sono ottenuti per lo più direttamente da Lei ad es se ci contatta direttamente recandosi presso la nostra sede o tramite i nostri siti internet o i social o i nostri partner commerciali, via e-mail o telefonicamente attraverso la nostra linea diretta, al fine di richiedere informazioni sui nostri servizi o beni, se compra un nostro bene o servizio, ad esempio attraverso il nostri siti internet o Facebook; Se partecipa ad un evento organizzato da noi; vi sono inoltre i dati raccolti attraverso i Social (Facebook ecc) ove gestiamo anche le recensioni.
Se compra un nostro servizio attraverso una piattaforma di prenotazione per servizi alberghieri (booking, expedia, ecc.); Se risponde alle nostre campagne di marketing, ad esempio compilando una scheda di risposta, o inserendo dati nel nostro sito internet; Se i Suoi dati di contatto sono comunicati a noi da un soggetto terzo con il Suo consenso; Se partner commerciali trasferiscono legittimamente i Suoi dati personali a noi; Se partecipa ad un evento organizzato da noi; vi sono inoltre i dati raccolti attraverso i Social (Facebook, Instagram, YouTube, Google, Twitter ecc) ove gestiamo le recensioni. Anche le newsletter, questionari on-line, sito internet, nostro booking on-line, registrazione della Wifi chiedendo di inserire dati. Possono essere raccolti dati che la riguardano anche tramite il sistema di videosorveglianza, se installato.
Se Lei fornisce dati personali per conto di qualcun altro è Sua responsabilità assicurarsi, prima ancora di farlo, che l’Interessato abbia preso visione della presente Informativa Privacy. Se Lei ha meno di 18 anni, La preghiamo di non fornirci alcun dato personale, se non tramite la persona che esercita su di Lei la potestà genitoriale.
Trattiamo i dati dei seguenti soggetti anche se non tutti sono qualificabili come interessati secondo il GDPR: Clienti, Agenzie di viaggio, Tour operator, Enti pubblici, Onlus, associazioni, cooperative/consorzi, università italiane/straniere, Ota, agenzie on line, Fornitori, Dipendenti.
UTENTI: Coloro che accedono ai servizi WEB che offriamo (sito internet e Facebook); nome, cognome, indirizzo mail, numero di telefono anche cellulare, indirizzo di residenza e, specificamente per la navigazione internet,, cronologia, cookie, indirizzo IP.
FORNITORI: Ragione sociale, P.iva, Codice Iban, Indirizzo della sede, Indirizzo mail, numero di telefono anche cellulare, Paese ,Regione, fatture, bolle.
CLIENTI: dati necessari per il contratto di prenotazione, nome, cognome, email, numero di telefono, carta di credito, città, paese, regione, P.Iva, codice fiscale, quelli necessari per il check in, istat, pubblica sicurezza ad es indirizzo, data di nascita, dati dei documenti di identità o passaporto ad es indirizzo di residenza o domicilio, professione, inoltre anche tutti i dati necessari in fase di check out (per emissione della ricevuta o della fattura), possiamo richiedere via mail una recensione per migliorare il servizio. Se richiestoci chiediamo dove andrà la notte successiva per poter organizzare il trasporto bagaglio o se dimentica qualcosa in camera abbiamo corrispondenza per poter inviare il materiale a casa attraverso il corriere. In presenza di richieste particolari sin dalla prenotazione ad es. se non può fare le scale, se ha un handicap che può avere un impatto nel Suo soggiorno o da cui dipendono servizi particolari che gradisce avere da noi Le chiediamo di indicarcelo nella prenotazione. Le chiederemo la targa dell’ auto per il garage. Avremo il Suo indirizzo IP se ci chiederà di utilizzare il nostro servizio WIFI
DIPENDENTI e collaboratori: addetti agli uffici il titolare tratta i loro dati es busta paga, documento d’identità, nucleo familiare, dati bancari, assunzione/corsi formazione/residenza/certificati medici e loro trattano i dati dell’azienda ad es. dei colleghi e dei clienti su documenti e gestionale; addetti al magazzino e vendita diretta al banco hanno accesso al gestionale ed alle anagrafiche – schede contabilità dei clienti stessi quindi il titolare tratta i loro dati e loro trattano quelli dell’azienda; il titolare tratta i loro dati es assunzione/corsi formazione/residenza/certificati medici per obblighi di legge e in ogni caso gli accessi ai dati da parte degli incaricati sono differenziati a seconda delle mansioni.
tecnici per interventi: il titolare tratta i loro dati e costoro possono venire accidentalmente in contatto con i dati dei nostri clienti durante l’adempimento delle loro prestazioni (v.di seguito).
I dati degli utenti sul web possono essere raccolti per scopo di marketing o miglioramento del servizio e conservati per obbligo di legge; I dati dei clienti vengono di norma raccolti per l’esecuzione di contratti. Tutti gli altri dati dei clienti vengono raccolti per obbligo di legge e miglioramento dei servizi; I dati dei fornitori vengono raccolti per obbligo di legge e funzioni interne necessarie all’attività.
Per quanto riguarda i dati cd sensibili o particolari trattati, a parte quelli dei dipendenti o collaboratori per adempiere ad obblighi di legge, il sottoscritto titolare può occasionalmente trattare dati relativi alla salute che riguardano Lei e/o i Suoi figli minori di 18 anni, ad es in caso di infortunio presso di noi oppure necessari per ottenere, se previste, agevolazioni o sconti dovuti a presenza di invalidità o inabilità anche di cui alla nota “legge 104”, presenza di allergie ecc.
b) Dati di pagamento – Informazioni relative ai sistemi di pagamento da Lei prescelti, ad esempio numero della carta di credito, della tessera bancomat, identificativo IBAN, ecc., dati bancari per l’emissione di ordini o richieste di pagamento, anche per insoluti da saldare.
c) Dati identificativi completi – informazioni relative alla Sua identità, ivi compreso il codice fiscale, la residenza, derivate dai documenti di identità per legge previsti ad esempio Carta di identità, Passaporto, Patente di Guida, targa dell’auto ecc.
e) Altri dati personali – informazioni facoltative che Lei ci fornisce in merito alla Sua data di nascita, educazione o situazione professionale allo scopo esclusivo di personalizzare il servizio (ad es auguri di compleanno).
f) Utilizzo del Sito informazioni relative alle modalità con cui utilizza il nostro sito, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie, ip ed altre tecnologie di tracciamento.
h) Immagini – immagini che ritraggono la Sua persona raccolte attraverso foto e/o video realizzati in occasione di eventi organizzati presso di noi col Suo consenso ovvero tramite il sistema di videosorveglianza, se installato.
i) Dati relativi al Suo stato di salute o altri dati appartenenti a categorie particolari - informazioni che Lei ci fornisce in merito ad alcune Sue condizioni fisiche (ad es. in caso di infortunio presso di noi, in presenza di invalidità oppure se ha difficoltà di deambulare o se ha diritto alla prestazioni di cui alla legge 104 prevista per specifiche ipotesi di disabilità/invalidità, allergie ecc.) – di rado il titolare tratta tali dati
Il trattamento dei dati personali avviene in modo lecito come consentito dall’art. 6 comma1 lett.b del GDPR [che recita b) il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso] e non sussistono i presupposti dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR [che recita f) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore].
PER I DATI PERSONALI “ORDINARI” : la base giuridica è la LEGGE o CONTRATTO O L’INTERESSE LEGITTIMO DEL TITOLARE : ART. 6 GDPR
PER I DATI “PARTICOLARI” (ex SENSIBILI) la base giuridica è il CONSENSO ART. 9 n. 2 LETT. A) GDPR nei casi di trattamento di dati particolari basati sul consenso ossia quando non è presente una norma di legge o un rilevante interesse pubblico.
NON sono trattati DATI GIUDIZIARI nel significato del GDPR (reati penali, misure sicurezza, casellario ecc) la base giuridica è solo la legge o regolamento (se previsto) si veda a d es. GDPR art. 10, d.lgs n. 51/2018 nonché il dlgs 196/2003 cd. codice privacy art. 2 octies; NON sono inoltre trattati DATI BIOMETRICI NE’ GENETICI
Il Suo consenso e interesse legittimo del titolare
Categorie a), d), e), i) previo Suo specifico consenso, per inviarLe pro-memoria e comunicazioni promozionali; newsletter, comunicazioni relative ad eventi organizzati dal titolare o dai partners commerciali e queste attività saranno comunque contenute e limitate, nello spirito di discrezione della nostra struttura. Il mancato consenso o la revoca del consenso in precedenza fornito impedisce di poterla contattare in relazione alle nostre iniziative.
Il trattamento dei Dati Personali avverrà mediante strumenti manuali, cartacei, informatici o telematici, idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e verrà eseguito da personale debitamente istruito al rispetto della Normativa Applicabile.
Oltre ai casi in cui si renda necessario contattarLa per esigenze connesse alla gestione del rapporto con Lei, ove Lei acconsenta al trattamento dei Suoi dati per altre finalità indicate nella presente, Lei potrà essere contattato via e-mail, sms, messaggistica di cellulare o attraverso ogni strumento elettronico equivalente oppure a mezzo posta cartacea o chiamata tramite operatore a tutti i recapiti forniti. Ove prediliga essere contattato solo ad uno o alcuni di tali recapiti, ne potrà fare espressa richiesta mediante richiesta all’indirizzo email del titolare
Le ricordo che ai sensi dell’art. 4 n. 2 GDPR il trattamento dei dati è qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Si rinvia anche alla normativa che regola l’attività del titolare è quella che disciplina le attività collegate
- personale del titolare (ad es. dipendenti o collaboratori ecc) appositamente incaricato dal titolare, periodicamente formato anche per la protezione dei dati personali; il personale incaricato tratterà di norma solo i dati personali identificativi e quelli relativi al pagamento della prestazione. In ogni caso i dati personali potranno essere trattati anche dai seguenti terzi.
I dati dei clienti e fornitori possono essere accessibili alle associazioni di categoria, commercialista, consulente del lavoro, medico del lavoro o medico presente ad altro titolo nella struttura, il revisore (se nominato) per la corretta gestione della contabilità aziendale, chi farà i controlli o ispezioni previsti dalla legge. In caso di fattura elettronica i dati passano attraverso un sistema di Interscambio (SdI), gestito dall'Agenzia delle Entrate visibile direttamente anche dalla Ragioneria dello Stato,
I dati degli utenti transitano attraverso sistemi automatizzati e i cookie per cui si rinvia alla privacy policy del sito; inoltre vengono comunicati, attraverso sistemi automatizzati, a Google che segue una propria politica di conservazione e privacy per i dati trattati, a cui si rinvia;
In ogni caso i dati personali potranno essere trattati anche da:
- terzi in qualità di responsabili esterni del trattamento appositamente individuati quali ad es. partner commerciali, soggetti o società terze che erogano servizi di supporto alle attività della società, anche in relazione al cloud o alla gestione del sito web, ovvero a professionisti con i quali sono stati sottoscritti specifici accordi ai sensi della Normativa o per supporto nella gestione delle attività o adempimenti previsti dalla legge;
- vi è inoltre il tecnico informatico di fiducia e del nostro gestionale che potrà venire in contatto con i Suoi dati nelle operazioni di manutenzione e revisione del sistema informatico hardware e software e predisposizione controllo della copia di back up; resto a sua disposizione, dietro sua espressa richiesta, a fornirle il nominativo del tecnico informatico di fiducia così come di qualsiasi ulteriore responsabile esterno o incaricato al trattamento indicato nella presente informativa.
- Utilizziamo un gestore cloud con i server in Italia o in Paesi UE nel rispetto della normativa privacy di cui al GDPR.
- dati personali a fini di marketing vengono comunicati al nostro consulente (Gestione Albergo) e consulente Facebook anche per campagne (ad es promozionali) mirate sui social, a Google, biglietti di auguri (Natale ecc.);
- la Questura a fini di pubblica sicurezza; - il Comune competente in presenza di esenzioni dalla tassa di soggiorno ; - la Provincia e il Comune per il controllo del pagamento della tassa di soggiorno e dati statistici e dunque anche all’Istat; - le OTA, agenzie e aziende, facciamo/inviamo scansioni di ricevute/ fatture per clienti ed agenzie/ditte;- a ristoranti o altri servizi se Lei ci chiede di prenotare un tour, un tavolo ecc, comunicando dati che le aziende fornitrici ci richiedono via mail/telefono (oltre che al nome anche i dati della carta di credito); - ospedale, asl o servizio emergenza sanitaria 118, medici se Lei o un Suo familiare anche minorenne si sentisse male e, se Lei non è italiano può rivelarsi necessario dover tradurre e dunque chiedere e comunicare ad altri il Suo stato di salute ecc;
- se Lei (o un familiare anche minore) si perde dovremo comunicare anche telefonicamente dati ad altri per poterla ritrovare;
- dalla navigazione sul nostro sito può emergere la cronologia dei servizi utilizzati, cronologia di navigazione online, immagini di spese sostenute, nome, cognome, indirizzo, data e luogo di nascita, numero di telefono fisso o cellulare, carta di credito, indirizzo mail, dati per registrarsi alla Wifi se attivato dal titolare, dati bancari. La cronologia di navigazione se non viene da Lei cancellata quale utente di internet, rimane con tutti i Suoi dati.
Il titolare del trattamento non trasferisce dati personali a un paese terzo non appartenente all’Unione Europea (peraltro neppure in Stati membri dell’Unione Europea) o a un'organizzazione internazionale. Inoltre i Suoi dati non saranno trasferiti né in Stati membri dell’Unione Europea, né in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea.
Se mai ve ne fosse in futuro l’intenzione, il titolare Le fornirà apposita informativa e a tutto ciò che occorre per essere in linea con la vigente normativa privacy.
Di seguito una tabella che contiene le indicazioni dei tempi di conservazione (ovvero dei criteri di determinazione) dei Dati personali, decorso il quale i Suoi dati saranno cancellati; in generale i dati personali di clienti e fornitori vengono conservati per un tempo massimo di 10 anni ai fini dello svolgimento dell’attività dell’azienda; i dati personali della categoria utenti vengono conservati per il tempo previsto dalla legge e dai provvedimenti ad hoc del Garante (ad es per fini statistici e di miglioramento del servizio e per eventuali comunicazioni commerciali):
Categoria d), e), f), g), h), i),
I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, nel rispetto della normativa civilistica e fiscale, per i dieci anni successivi decorrenti dal termine del rapporto.Con il Suo consenso espresso, anche nel Suo interesse, questo titolare è disponibile a conservare i Suoi dati personali per un periodo ulteriore rispetto a quello ordinario.
Con riguardo ai dati personali il cui trattamento è necessario e funzionale per l'esecuzione e adempimento della prestazione e del contratto di cui Lei è parte o per l'adempimento di un obbligo normativo (ad esempio, quelli legati alla tenuta delle scritture contabili e fiscali nonché ad es. per la corretta applicazione delle misure di sicurezza anche per gli strumenti elettronici del titolare), la mancata comunicazione dei dati personali o l’eventuale Suo rifiuto al trattamento rendono impossibile il perfezionarsi o la prosecuzione del rapporto contrattuale stesso. Nei casi invece in cui Lei decida di non fornire il consenso per il trattamento cd. facoltativo dei Suoi dati personali, ossia nei casi in cui è comunque consentita l’esecuzione della prestazione e del rapporto contrattuale (ad es. trattamento da parte dei terzi responsabili esterni al titolare richiamati in precedenza o invio di materiale pubblicitario ecc.) i Suoi dati saranno trattati come da Lei richiesto e saranno dunque trattati solo i dati necessari per la prestazione “base” e lo svolgimento del contratto. In questi casi dunque Lei non potrà usufruire di servizi ulteriori della nostra struttura dato che, non consentendo l’invio di informazioni, non ne verrà a conoscenza. Nei casi in cui il trattamento è basato sul consenso, Lei ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza ovviamente pregiudicare la liceità del trattamento avvenuto (e basata sul consenso prestato) prima della revoca e senza pregiudicare il regolare adempimenti delle obbligazioni contrattuali a Suo carico.
- diritto di opporsi al trattamento (interrompendo il trattamento delle Sue informazioni personali); - diritto alla portabilità dei dati (diritto applicabile ai dati in formato elettronico), così come disciplinato dall'art. 20 GDPR che consente, dietro Sua richiesta, di trasferire i Suoi dati dal sottoscritto ad altro titolare da Lei indicato in formato elettronico leggibile dal nuovo titolare; i diritti di portabilità dei dati si applicano soltanto alle informazioni personali che abbiamo ottenuto direttamente da Lei e solo ove il nostro trattamento sia effettuato in modo automatizzato, basato sul consenso o sull'esecuzione di un contratto; - diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca; - diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo rivolgendosi alla competente Autorità Garante ; per approfondimenti o modelli può consultare il sito istituzionale del Garante privacy www.garanteprivacy.it - diritto di richiedere ogni informazione relativa al trattamento dei Suoi dati, anche tramite gli incaricati al trattamento presso la sede del titolare. Lei potrà sempre chiederci di : confermare se stiamo trattando le Sue informazioni personali, ricevere informazioni sul modo in cui trattiamo i Suoi dati, ottenere una copia delle Sue informazioni personali, aggiornare o correggere le Sue informazioni personali. In particolare sul diritto di opposizione al trattamento, Lei ha il diritto di richiedere che si interrompa il trattamento delle Sue informazioni personali: •per attività di marketing, •per fini statistici, •ove tale trattamento sia fondato sui nostri legittimi interessi commerciali, salvo qualora siamo in grado di dimostrare un motivo legittimamente fondato per tale trattamento o qualora il trattamento delle Sue informazioni personali sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
INVIO DELLE RICHIESTE RELATIVE AI SUI DIRITTI:le Sue richieste potranno essere inviate all’indirizzo email sopraindicato; risponderemo a tutte le richieste di questo tipo entro 30 giorni dall'avvenuta ricezione della richiesta, salvo qualora sussistano circostanze attenuanti, nel qual caso potrebbero occorrere fino a 60 giorni per la risposta. La informeremo qualora prevediamo che per la nostra risposta possano occorrere più di 30 giorni. Tuttavia, alcune informazioni personali possono essere escluse da tali diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Inoltre, non risponderemo ad alcuna richiesta a meno che siamo in grado di verificare in modo adeguato l'identità del richiedente. Potremmo addebitarLe, quando previsto dalle norme, una cifra ragionevole per le successive copie dei dati che richiederà. Diritto alla revoca del consenso: ha il diritto di revocare il suo consenso a qualsiasi trattamento che conduciamo esclusivamente sulla base del Suo consenso (come per esempio l'invio di materiali di marketing diretto al tuo indirizzo di posta elettronica personale). Può revocare il Suo consenso contattando l'indirizzo email sopraindicato-La revoca del consenso comunque non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso svolto prima della revoca stessa. I nostri servizi non sono rivolti a minori dei 18 anni e ai dati personali che li riguardino e non raccogliamo consapevolmente dati che li riguardino.
DIRITTI DELL’INTERESSATO – ARTT. 15 -22 GDPR
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo giuridico previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento; (26)
b) per l'adempimento di un obbligo giuridico che richieda il trattamento previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento; (26)