Source: https://opificionunquam.it/condizioni-generali/
Timestamp: 2020-06-04 05:45:04+00:00
Document Index: 1608637

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 1336', 'art. 6', 'art.3', 'art. 5', 'art. 7']

Condizioni generali e modalità di acquisto – Opificio Nunquam );
Ai sensi del D.Lgs. n. 70/2003 e dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni,le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, ” Condizioni Generali“) hanno per oggetto la regolazione dell’acquisto a distanza dei prodotti resi disponibili, dal sito www.opificionunquam.it nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo“).
Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è: Nunquam s.n.c. di Pagliai Cristina & C. con sede legale in Via Pompeo Ciotti 3/A/1 59100 Prato ( Po ) P.I. 01807390974 e iscrizione al Registro Imprese di Prato n.472882. Indirizzo di posta elettronica: info@opificionunquam.it
I contratti conclusi con Nunquam s.n.c. di Pagliai Cristina attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana.
Per contratto “on-line” si intende il contratto a distanza avente come oggetto l’acquisto di beni e/o servizi stipulato tra la Nunquam snc, con sede a Tavola-Prato (PO), Via Pompeo ciotti 3A/1 di seguito chiamata, iscritta al registro delle imprese di Prato Rea 472882. e P.I. 01807390974, e un consumatore cliente o un professionista cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia Internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.opificionunquam.it
Il contratto stipulato tra il Fornitore ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte del Fornitore medesimo. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi forma al Cliente. L’accettazione dell’ordine verrà confermata anche attraverso un’email riepilogativa con tutti i dati dell’ordine stesso .
Per poter procedere all’acquisto dei nostri prodotti occorre prima iscriversi attraverso l’Accesso che si trova in alto sulla home page creando il proprio account inserendo indirizzo email e una password.
Effettuando poi il login entrerete nel sito di vendita e cliccando sul prodotto scelto potrete vedere i prezzi dello stesso ed ordinare.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all’interno del presente sito, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta e possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data online.
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalita di pagamento indicate online all’atto dell’acquisto, che sono le seguenti:
Le operazioni di commercio elettronico indiretto sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, pertanto, non sono soggette all’obbligo di emissione della fattura (se non richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione), come previsto dall’articolo 22 del d.P.R. n. 633 del 1972.
La fattura viene emessa solo se il profilo di fatturazione registrato è completo di tutti i dati richiesti.
Al momento dell’ordine , per avere la fattura è necessario specificare nelle note dell’ordine o ancor meglio nel suo profilo/conto tutti i dati aziendali con regolare codice fiscake, partita iva, recapiti telefonici e indirizzo mail e se azienda anche il codice SDI, cosi che noi provvederemo nel minor tempo possibile a farvela pervenire tramite posta elettronica.
Se al momento della ricezione dei dati la spedizione risultasse già evasa con documento accompagnatorio non sara più possibile emettere fattura.
Informazioni su fatture, bonifici e storni.
Per contattare il servizio amministrativo il cliente può contattare l’Opificio Nunquam via mail all’ indirizzo info@opificionunquam.it ricordando di indicare SEMPRE il numero ordine di riferimento oppure il numero di documento o fattura per la quale richiedi informazioni.
Tempi medi di elaborazione dell’ordine: 2/3 giorni lavorativi (escluso sabato e festivi).
Per quanto riguarda i tempi di consegna non ci assumiamo alcuna responsabilità dovuta a ritardi o disguidi da parte del corriere.
Il materiale ritirato presso la nostra sede viene solitamente recapitata entro il giorno successivo nella maggior parte dei comuni italiani (fanno eccezione le isole, alcune regioni del Sud ed alcune località periferiche nelle quali la consegna avviene in 2 giorni).
In caso di rottura o manomissione del pacco SI DOVRA’ RITIRARE LA MERCE FIRMANDO LA BOLLA “CON RISERVA”, in questo modo potrai controllare il contenuto e documentarci sullo stato della merce via mail, allegando prova fotografica, ricevuta del corriere firmata con dicitura “CON RISERVA” e motivazione.
Il corriere NON CONSEGNERA’ i prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identita’ per verificare l’eta’.
Il corriere provera’ a consegnare due volte, in caso di assenza al primo tentativo verrai contattato (in genere via email) direttamente dal corriere per concordare il giorno e la fascia oraria (mattina-pomeriggio) per il secondo tentativo di consegna.
In caso di giacenza per impossibilità di consegna a seguito assenza del destinatario, le spese saranno a carico del compratore
1.1 Per contratto “on line” si intende il contratto a distanza avente come oggetto l’acquisto di beni e/o servizi stipulato tra la Nunquam snc, con sede a Tavola-Prato (PO), Via Pompeo ciotti 3A/1 di seguito chiamata <<Fornitore>>, iscritta al registro delle imprese di Prato Rea 472882. e P.I. 01807390974, e un consumatore cliente o un professionista cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia Internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.opificionunquam.it
2.3 Il cliente e Consumatore, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvedera’ a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, conservare le presenti condizioni generali di vendita nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D.lgs 185/1999 sulle vendite a distanza. L’inoltro della conferma d’ordine, pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
3. PREZZI DI VENDITA E MODALITA’ DI ACQUISTO ANCHE PER CLIENTI ESTERO
3.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti ed indicati all’interno del sito www.opificionunquam.it, i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di Iva. Ai quali vanno aggiunti le spese di spedizione (quando presenti). Tali prezzi possono variare in qualsiasi istante senza che il Fornitore sia tenuto a darne alcun preavviso; in ogni caso una volta effettuato l’ordine del prodotto, questo non subira’ alcuna variazione di prezzo.Il costo del trasporto, sia nazionale che internazionale, debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito che il Cliente avra’ cura di visionare prima di confermare l’acquisto, e interamente a carico dello stesso. In caso di consegna all’estero saranno a carico del Cliente anche gli eventuali costi supplementari dovuti ad imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.
3.2 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili on-line all’indirizzo www.opificionunquam.it, cosi come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche.
3.3 L’acquirente che desidera acquistare fuori dall’Italia dovrà provvedere a compilare l’ordine
come da prassi; a parte dovrà pagare le spese di spedizione dopo essersi fatto mandare relativo preventivo.
4.1 Carta di credito: attraverso questa forma di pagamento, contestualmente alla conclusione della transazione online, tutte le informazioni finanziarie (numero di carta, data di scadenza, ecc.) verranno automaticamente inoltrate, tramite protocollo crittografato, all’Istituto Bancario di riferimento che provvedera’ ad addebitare, sul conto corrente del Cliente, il pagamento dell’importo relativo all’acquisto effettuato.
4.2 Bonifico bancario anticipato: Dopo aver concluso l’ordine e selezionato questa modalità di pagamento dovrà provvedere ad effettuare bonifico per la somma richiesta. Per accellerare la spedizione è consigliabile inviare tramite email copia dell’avvenuta transazione
4.5 In nessun momento della procedura di acquisto il Fornitore e in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’Istituto Bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico del Fornitore conservera’ tali dati. In nessun caso, il Fornitore può, quindi, essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e illecito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati.
5.2 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che la quantita’ della merce ordinata corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o, comunque, alterato anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potra’ opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
5.3 Tempi di recapito: Il corriere si obbliga a consegnare la merce nei tre giorni successivi a quello di spedizione, nel territorio italiano; mentre, per le spedizioni effettuate all’estero i tempi sono differenziati in rapporto alla distanza. Se la spedizione avviene per mezzo di un altro corriere i tempi di consegna non supereranno mai quelli previsti dall’art. 6 del D. Lgs. 185/99 (30 giorni dalla data dell’ordine e/o dalla ricezione di avvenuto pagamento se disponibile a magazzino). I predetti termini di consegna si riferiscono ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell’ordine.
5.4 Ritardi nella consegna: Eventuali ritardi della consegna della merce non potranno essere imputati ne imputabili al Fornitore. Ne, in alcun modo, il Fornitore può essere responsabile per i danni causati dal Corriere, in relazione alla ritardata consegna della merce, al cliente o a terzi, intendendosi il contratto perfezionato con la consegna del bene al corriere.
5.5 Mancata consegna Qualora il corriere consegnando la merce non trovi alcuno al recapito specificato, provvederanno a depositare la merce nel magazzino indicato nel cartoncino che verra’ lasciato sul posto. Dopo trenta giorni di giacenza la merce verra’ rispedita al Fornitore ed il Cliente non potra’ far valere alcun diritto. Tutte le spese, dirette ed indirette, saranno interamente a carico del Cliente. Il Fornitore tratterra’ il pagamento della merce a titolo di penale, oltre agli eventuali maggior danni subiti. Qualora il Cliente richiedesse al Fornitore di riavere i prodotti ordinati e pagati, oggetto di mancata consegna, dovra’ farne richiesta immediata alla societa Fornitrice tramite fax 0574752974 e/o e-mail info@opificionunquam.it
5.6 Spese di consegna e di imballaggio Sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente e separatamente dal prezzo del bene o del servizio, in sede di effettuazione dell’ordine, come gia’ previsto al succitato art.3.
5.7 Fattura: Per ogni ordine effettuato su www.opificionunquam.it, il Fornitore emette fattura accompagnatoria che riporta l’elenco di tutti gli articoli spediti e che viene inserita in una busta chiusa ed inviata unitamente alla merce. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.
8.1 Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente e un Consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessita di fornire spiegazioni e senza alcuna penalita’, fatto salvo quanto indicato nel presente articolo. Si precisa che questo diritto e riservato esclusivamente alle persone fisiche, a quei clienti consumatori che, secondo quanto definito all’articolo 1, acquistano la merce per scopi non riferibili ed estranei alla propria attivita’ professionale. Non è previsto il diritto di recesso ai clienti professionisti, persone fisiche o giuridiche, che agiscano in riferimento al contratto di acquisto in ambito professionale. Per esercitare tale diritto, il Consumatore dovra manifestare al Fornitore la volonta di recedere, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce nel caso di beni, o dal giorno della conclusione del contratto on line per i servizi. Tale comunicazione dovra’ essere inviata a mezzo posta elettronica entro 10 gg. dalla consegna dell’ordine. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Fornitore comunichera’, rapidamente al Consumatore le istruzioni sulla modalita di restituzione della merce integra e nella confezione originaria, che dovra’ avvenire entro le successive 48 ore.
8.2 In ogni caso, il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: – detto diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non e possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; – il bene acquistato dovra’ essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria), senza alcuna mancanza. – detto diritto non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
8.4 Il Fornitore, in caso di recesso, provvedera’ a rimborsare al Consumatore l’intero importo gia pagato, entro 14 giorni a partire dalla data di ricevimento della merce e, comunque, non oltre 30 giorni dalla comunicazione del Consumatore. Sara cura del Consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente – codice CIN dell’intestatario della fattura).
9.2 Nel caso di ordini di particolare rilievo il Professionista può contattare direttamente la societa fornitrice tramite fax 0574752974 e/o e-mail info@opificionunquam.it
10.2. La garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di conformita non riscontrabili all’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella eventuale documentazione allegata.
11.1 Il Fornitore ha la facolta’ di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il Cliente avra’ diritto, esclusivamente, alla restituzione dell’eventuale somma gia corrisposta. Il Cliente ha facolta di annullare il contratto entro 24 ore dall’ordine, dandone tempestiva comunicazione al servizio clienti via e-mail all’indirizzo info@opificionunquam.it
12.2 Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale e esclusivamente quella del Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il Consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano. Per i clienti Professionisti, si conviene che ogni controversia sara di esclusiva competenza del Foro di Prato.
Le condizioni generali di vendita su esposte possono essere modificate o aggiornate in qualsiasi momento dal Fornitore. Dette variazioni sono efficaci dal momento in cui vengono pubblicate sul sito internet www.opificionunquam.it e, di conseguenza, si riferiranno alle vendite successive alla modifica stessa.
Le informazioni relative ai prodotti e le condizioni di vendita possono essere aggiornate in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo.
Nunquam s.n.c. promuove il consumo responsabile degli alcolici ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico, salvo dolo o colpa grave, nel caso di acquisto effettuato da parte di minori. Acquistando un qualsiasi prodotto alcolico l’utente dichiara di essere maggiorenne, come da art. 7 del DL 158/2012. Non viene assunta alcuna responsabilità in caso di acquisto effettuato da minori di 18 anni.
Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e accettato i termini presenti nelle suddette Condizioni Generali.
Le condizioni generali di vendita su esposte possono essere modificate o aggiornate in qualsiasi momento dal Fornitore. Dette variazioni sono efficaci dal momento in cui vengono pubblicate sul sito internet www.opificionunquam.it e di conseguenza si riferiranno alle vendite successive alla modifica stessa.