Source: https://www.kieser-training.lu/fr/declaration-de-confidentialite/
Timestamp: 2019-07-22 11:43:45+00:00
Document Index: 214224903

Matched Legal Cases: ['art. 45', 'art. 27', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 7', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 45', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 46', 'art. 45', 'art. 15', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 20', 'art. 21', 'art. 6', 'art. 21', 'art. 7', 'art. 77']

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Kieser Training AG, Hardstr. 223, 8005 Zurich, Suisse (dénommée ci-après «nous») est responsable du traitement des données.
b. Représentants dans l’UE
c. Champ d’application de la présente déclaration de confidentialité
d. Indications générales concernant le traitement des données
e. Durée de l’enregistrement
f. Prestataires techniques
g. Cryptage SSL
2. Traitement des log-files du serveur
4. Demande adressée au studio
5. Séance d’essai
a. Inscription et désinscription
c. Service de newsletter
9. Analyse de notre site Web
10. Reciblage
a. Facebook (pixel de comportement des internautes)
b. Services de marketing de Google
11. Sondages réalisés avec SurveyMonkey
12. Services intégrés et contenus fournis par des tiers
13. Site Facebook
16. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Si vous avez des questions sur ces informations relatives à la protection des données ou souhaitez nous contacter pour faire valoir vos droits, prière d’adresser votre demande à
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Vous pouvez, par ailleurs, vous adresser à nos représentants dans l’Union européenne conformément à l’art. 27 du RGPD:
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Sur notre site Web, nous utilisons des cookies servant à rendre notre site Web plus facile à utiliser, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés par votre navigateur lorsque vous visitez un site Web. De la sorte, le navigateur utilisé est identifié et peut à nouveau être reconnu par notre serveur Web. Les cookies que nous utilisons sont en général des «session cookies». Ils sont automatiquement supprimés après la fermeture de votre navigateur. D’autres cookies («persistent cookies») sont supprimés automatiquement à l’issue d’une durée donnée qui peut varier en fonction du cookie. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre visite suivante. Si l’utilisation de ces cookies donne lieu à un traitement de données à caractère personnel, ce traitement repose sur la base juridique de l’art. 6, al. 1, lettre f) du RGPD. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les réglages de sécurité de votre navigateur et vous pouvez, en principe, refuser l’utilisation de cookies grâce aux réglages de votre navigateur. Quand les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte. Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur Internet: https://www.bsi-fuer-buerger.de/.
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Notre site Web utilise un plugin du fournisseur Hotjar Ltd. (St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, «Hotjar») par l’intermédiaire duquel nous réalisons une analyse des mouvements sur notre site Web à l’aide de ce que l’on appelle des «heatmaps». Nous pouvons, par exemple, savoir dans quelle mesure les utilisateurs font dérouler les menus et sur quels boutons ils cliquent et avec quelle fréquence. En outre, il est aussi possible avec cet outil d’avoir un feedback direct des utilisateurs du site Web. De cette manière, nous obtenons des informations précieuses qui nous permettent de rendre notre site Web plus rapide et plus facile à utiliser par les clients. Avec Hotjar, nous pouvons uniquement savoir quels sont les boutons sur lesquels on clique, suivre le passage de la souris, connaître l’ampleur du déroulement des menus, la taille de l’écran de l’appareil, son type et les informations du navigateur. Nous obtenons de plus des informations sur votre position géographique (pays) et votre langue préférée sur notre site Web. Les parties du site Web dans lesquelles vos données à caractère personnel ou celles de tierces personnes sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne peuvent donc à aucun moment être compréhensibles par l’outil. L’utilisation de ce service a lieu sur la base juridique de l’art. 6, al. 1, lettre f) du RGPD et sert l’intérêt légitime à la conception de notre site Web sous une forme qui réponde du mieux possible aux besoins et à la demande. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données. Pour ce faire, vous pouvez utiliser une extension du navigateur qui bloque les services de tracking ou empêcher le stockage de cookies via les réglages de votre navigateur. En visitant un site Web basé sur Hotjar, vous pouvez en outre empêcher la collecte de vos données par Hotjar en allant sur cette page: https://www.hotjar.com/opt-out et en cliquant sur «Désactiver Hotjar». Vous trouverez des indications supplémentaires sur la protection des données par Hotjar sur le site Web suivant: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Sur notre site Internet, nous utilisons le «pixel de comportement des internautes» de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l’UE, de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande («Facebook»). En utilisant le pixel de comportement des internautes, nous pouvons suivre le comportement des visiteurs après qu’ils ont été redirigés vers notre site Web par un clic sur une annonce publicitaire de Facebook (ce que l’on appelle la «conversion»). De cette manière, nous pouvons aussi enregistrer l’efficacité des annonces publicitaires de Facebook aux fins de statistiques et d’études de marché. Pour nous, les données ainsi enregistrées sont anonymes, ce qui signifie que nous ne voyons pas les données à caractère personnel des différents utilisateurs. Ces données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, et nous vous donnons toutes les informations dont nous disposons à ce propos. Facebook peut mettre ces données en relation avec votre compte Facebook et aussi les utiliser à des fins publicitaires qui lui sont propres conformément à sa directive sur l’utilisation des données, voir https://www.facebook.com/about/privacy/. Le pixel de comportement des internautes est déclenché par Facebook lors de la consultation de notre site Web et peut enregistrer un cookie sur votre appareil. Si vous vous loguez ensuite sur Facebook ou visitez Facebook en étant logué, la visite de notre offre en ligne est inscrite sur votre profil. Les données collectées vous concernant restent anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de déduire l’identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, si bien qu’une connexion au profil de l’utilisateur concerné est possible et peut être utilisée par Facebook à des fins publicitaires et d’étude de marché qui lui sont propres. L’utilisation de ce service repose sur la base juridique de l’art. 6, al. 1, lettre f) du RGPD et sert nos intérêts économiques légitimes. Vous pouvez refuser l’enregistrement par le pixel Facebook et l’utilisation de vos données pour l’affichage de publicités Facebook à l’adresse suivante: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Facebook est certifié au sens de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du droit européen et du droit suisse sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Sur notre site Web, nous utilisons les services de marketing et de remarketing de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; «Google»). Ces services nous permettent d’afficher les annonces publicitaires d’une manière plus ciblée afin de présenter aux utilisateurs des offres correspondant à leurs centres d’intérêt.
Des annonces et des produits pour lesquels un intérêt a été constaté sur d’autres sites Web sur le réseau Google sont ainsi présentés aux utilisateurs via le remarketing. Pour cela, un code est exécuté par Google lors de la consultation de notre site et ce que l’on appelle des balises de (re)marketing sont intégrées sur le site Web. À l’aide de ces dernières, un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (à la place des cookies, des technologies comparables peuvent également être utilisées). Les cookies peuvent être placés par différents domaines, notamment par google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier recense les sites Web consultés par les utilisateurs, les contenus auxquels ils s’intéressent et les offres faites. Par ailleurs, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web référents, l’heure de la visite et d’autres indications sur l’utilisation de l’offre en ligne sont enregistrées. L’adresse IP des utilisateurs est aussi enregistrée, sachant que dans le cadre de Google Analytics nous faisons savoir que l’adresse IP est raccourcie dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États de l’espace économique européen ayant ratifié l’accord. Toutes les données des utilisateurs sont exclusivement traitées sous la forme de données pseudonymes. Ainsi, Google n’enregistre pas de noms ni d’adresses e-mail. Toutes les annonces présentées ne sont donc pas ciblées sur une seule personne, mais sur le détenteur du cookie. Ces informations sont collectées par Google et transmises à des serveurs où elles sont enregistrées. Une transmission de vos données aux Etats-Unis ne peut être exclue.
Par ailleurs, le programme publicitaire en ligne Google AdWords fait partie des services de marketing Google que nous utilisons. Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un cookie de conversion différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l’aide des cookies servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le tracking de la conversion. Les clients AdWords connaissent le nombre total de clients qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers un site pourvu d’une balise de tracking de conversion. Ils n’obtiennent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement des utilisateurs.
Nous pouvons intégrer des annonces publicitaires de tiers en nous basant sur le service de marketing Google DoubleClick. DoubleClick utilise des cookies grâce auxquels Google et ses sites Web partenaires peuvent mettre en ligne sur Internet des annonces sur la base des visites des utilisateurs sur ce site Web ou sur d’autres sites Web.
Vous trouverez d’autres informations sur l’utilisation des données à des fins de marketing par Google sur la page de présentation: http://www.google.com/policies/technologies/ads, la déclaration de confidentialité de Google pouvant être consultée sur https://www.google.com/policies/privacy.
La base juridique de l’utilisation de ce service est l’art. 6, al. 1, lettre f) du RGPD. Si vous désirez refuser la publicité ciblée sur des centres d’intérêt proposée par les services de marketing Google, vous pouvez utiliser les possibilités de réglage et d’opt-out: https://adssettings.google.com/.
Une transmission de vos données aux Etats-Unis ne peut être exclue. Google est certifiée au sens de l’accord Privacy Shield entre l’UE et les États-Unis et offre ainsi une garantie de respect du droit européen et du droit suisse sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Sur notre site Web, nous utilisons l’outil de conversion et de tracking Bing Ads de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, «Microsoft»). Pour le faire fonctionner, Microsoft enregistre un cookie sur l’ordinateur des utilisateurs pour permettre une analyse de l’utilisation de notre offre en ligne. Pour cela, la condition est que les utilisateurs soient parvenus sur notre site Web via une annonce de Microsoft Bing Ads. De cette manière, Microsoft et nous-mêmes pouvons constater que quelqu’un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre offre en ligne et a atteint un site cible préalablement défini. Dans ce cas, nous avons uniquement connaissance du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et ont ensuite été redirigés vers un site cible (conversions). Aucune adresse IP n’est enregistrée. Les autres informations personnelles sur l’identité des utilisateurs ne sont pas non plus communiquées. La base juridique de l’utilisation de ce service est l’art. 6, al. 1, phrase 1 f) du RGPD et le traitement sert nos intérêts économiques légitimes. Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de tracking de Bing Ads, vous pouvez vous y opposer ici, auprès de Microsoft: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. Les utilisateurs trouveront des informations supplémentaires sur la protection des données et sur les cookies utilisés chez Microsoft Bing Ads dans la déclaration de confidentialité de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Microsoft est certifiée au sens de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du droit européen et du droit suisse sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).
Certaines parties de notre site Web ont recours à la technologie du fournisseur Outbrain UK Ltd., avec laquelle l’attention de nos utilisateurs est attirée vers d’autres contenus pouvant également les intéresser au sein de notre site et de celui de tiers. Les autres recommandations de lecture d’Outbrain intégrées par exemple sous un article sont déterminées sur la base des contenus lus précédemment par l’utilisateur. Pour l’affichage de ces contenus complémentaires basés sur les centres d’intérêts, Outbrain utilise des cookies enregistrés sur l’ordinateur/le terminal de l’utilisateur. Les contenus affichés dans le widget Outbrain sont contrôlés et fournis automatiquement par Outbrain tant du point de vue du contenu que de la technique.
L’affichage de recommandations de lecture par Outbrain au moyen de cookies s’effectue sur une base purement pseudonymisée, les données à caractère personnel des utilisateurs ne sont pas enregistrées. Les données consignées par Outbrain sont les suivantes: source de l’appareil, type de navigateur ainsi qu’adresse IP anonymisée de l’utilisateur. Pour rendre anonyme l’adresse IP, le dernier octet de l’adresse IP est supprimé afin d’assurer une totale anonymisation.
Plus d’informations sur la protection des données d’Outbrain à l’adresse http://www.outbrain.com/de/legal/privacy. Vous pouvez vous opposer à ce suivi visant à l’affichage de recommandations sur la base de vos centres d’intérêts. Cliquez à cet effet sur le champ «Refuser» (Opt-out) figurant sous la déclaration sur la protection des données d’Outbrain, consultable à l’adresse http://www.outbrain.com/de/legal/privacy.
Nous procédons à des sondages en lien avec des circonstances données. Pour ce faire, nous collectons et traitons les données que vous nous fournissez dans le cadre des enquêtes. La participation à ces sondages est facultative.
Le traitement des données issues des sondages de satisfaction s’oriente sur l’article 6 al. 1 let. f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de nos services et de l’expérience des utilisateurs.
Le fondement juridique du traitement des données issues des sondages en lien avec votre candidature à un emploi chez Kieser Training se trouve dans l’art. 6 al. 1 let. b) RGPD.
Pour la réalisation d’enquêtes, nous avons recours à un service de SurveyMonkey Europe UC (2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irlande). SurveyMonkey recense auprès des participants des informations relatives à l’appareil et à l’application qu’ils utilisent pour la participation au sondage. Par ailleurs, elle utilise ses propres cookies visant à s’assurer que le service de sondage soit utilisable sans restrictions et que les sondages se déroulent comme prévu et de façon optimale. Pour plus d’informations sur les cookies mis en place par SurveyMonkey, sur la protection des données et sur la durée de conservation, veuillez vous reporter à https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/. Si vous ne participez pas à notre sondage, SurveyMonkey ne collectera aucune information vous concernant.
SurveyMonkey Europe UC est une filiale de SurveyMonkey Inc. (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, États-Unis). Il ne peut être exclu que vos données collectées par SurveyMonkey soient également transmises aux États-Unis. SurveyMonkey Inc. est certifiée en vertu du «EU-US Privacy Shield» et propose par conséquent un niveau de protection des données adapté conformément à l’art. 45 RGPD (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active).
Le fondement juridique du traitement par SurveyMonkey est l’art. 6 al. 1 let. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition d’un système sophistiqué pour la réalisation de sondages.
Sur notre site Web, nous utilisons des services, des prestations et des contenus fournis par des tiers. Pour une telle intégration, le traitement de votre adresse IP est techniquement nécessaire afin que les contenus puissent être envoyés à votre navigateur. Votre adresse IP est donc transmise au fournisseur tiers concerné. Ces traitements de données ont toujours lieu pour garantir nos intérêts légitimes quant à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre site Web et reposent sur la base juridique de l’art. 6, al. 1, lettre f) du RGPD. Pour l’intégration des contenus, nous utilisons régulièrement JavaScript. Vous pouvez donc vous opposer au traitement des données en désactivant l’exécution de JavaScript dans votre navigateur ou en installant un logiciel qui bloque JavaScript. Prière de noter que cela peut conduire à des restrictions de fonctionnement sur le site Web.
Pour l’affichage de cartes géographiques et les visites virtuelles des studios, nous utilisons «Google Maps», un service de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; «Google»). Google est certifiée au sens de l’accord Privacy Shield et offre donc une garantie de respect du droit européen et du droit suisse sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Pour l’affichage des vidéos, nous utilisons le service de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis («YouTube»). En tant que filiale de Google, YouTube est incluse dans la certification Privacy Shield de Google.
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Situation: 25.01.2019