Source: https://www.samanismus.com/obchodni-podminky2/
Timestamp: 2020-02-18 00:18:07+00:00
Document Index: 26584846

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1829', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2117', '§ 2161', '§ 2174']

Obchodní podmínky :: samanismus.com
Tyto obchodní podmínky společnsoti Šamanismus s.r.o.Krameriova 1131/4,Líšeň,328 00 Brno IČ:081 11 529 dle živnostenského zákona (dále jen "prodávající"), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobu (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese: www.samanismus.com
Webové stránky obchodu obsahují informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webové stránce obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Na webové stránce obchodu jsou obsaženy též informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto ceny jsou platné při doručování zboží po území České republiky, Slovenské republiky a do ostatních zemí EU.
Prodejce má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou do 2 týdnů od přijetí objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud je zadaná doručovací adresa zjevně pochybná. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka. Závaznou objednávkou se rozumí objednávka po uplynutí jedné hodiny od jejího přijetí prodávajícím.
Při splnění daných podmínek prodejce vrátí částku zaplacenou kupujícím za vrácené zboží bankovním převodem ve prospěch účtu kupujícího, a to do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží (balné, poštovné).
Prodávající se zavazuje, že osobní údaje, které mu poskytl kupující, bude používat pouze k účelům, které souvisejí se službami internetového obchodu Zdraví z Amazonie, a že je neposkytne žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek. Na písemnou žádost kupujícího je prodávající povinen údaje o tomto kupujícím vymazat z databáze zákazníků.
Kupující má právo odeslanou objednávku stornovat na stránkách obchodu do jedné hodiny od jejího odeslání.
Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí toto obdržení kupujícímu, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce.
Na základě ustanovení § 1829 občanského zákoníku, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Kupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené (prodávající nevrací částku zaplacenou za balné, poštovné), za splnění následujících podmínek:
- vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené,
- kupující doručí vrácené zboží osobně nebo poštou na vlastní náklady na adresu prodejce.
Kupující je povinen do zásilky s vráceným zbožím vložit, kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
Kupující má právo na výmaz svých osobních údajů z databáze zákazníků, pokud v obchodě neučinil žádnou objednávku, a to na základě písemné žádosti zaslané na adresu prodávajícího. V této žádosti musí být uvedeno přihlašovací jméno a heslo kupujícího.
Pokud kupující při objednání zboží zvolí některou z plateb předem na účet prodávajícího, zavazuje se uhradit celkovou cenu objednávky do 14 dní od její realizace. Pokud prodávající v této lhůtě neobdrží úhradu na svůj účet, bude objednávka prodejcem zrušena.
Kupující bere na vědomí, že prodávající zpracovává osobní údaje kupujících, kteří vyplní registrační formulář, a zřídí si tím svůj uživatelský profil (dále jen "uživatel").
Uživatel souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, bydliště.
Kupující je povinen uvést své osobní údaje pravdivě a o případných změnách prodávajícího bezodkladně informovat.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejm. ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až § 2117 a § 2161 až § 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
a) má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu a popis zboží
b) zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí
c) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách neprodleně informovat prodávajícího.
Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) nebo telefonicky. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést, o jaké vady se jedná a jak se projevují.
Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě provozovny prodávajícího nebo e-mailem (viz kontakty).
Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka
5. DODACÍ PODMÍNKY A POŠTOVNÉ
O vyřízení objednávky je kupující informován e-mailem, není-li to možné z důvodu např. špatně uvedené e-mailové adresy, nebo z důvodu přeplněné e-mailové schránky zákazníka, je zákazník informován telefonicky nebo prostřednictvím SMS na zadaný kontakt.
Poštovné a balné pro Českou republiku
a) poštovné a balné je vypočítáno systémem podle zvoleného druhu úhrady, dopravce a váhy zboží
b) při odběru zboží v ceně nad 2 500 Kč je poštovné a balné zdarma.
Poštovné a balné pro Slovenskou republiku
b) při odběru zboží v ceně nad 150 Eur je poštovné a balné zdarma.
Poštovné a balné do ostatních zemí EU
a) platba za zboží na dobírku není možná
b) poštovné a balné je vypočítáno systémem podle zvoleného druhu úhrady, dopravce a váhy zboží
6. DOBA VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávky vyřizuje prodávající pokud možno obratem. V případě, že některé zboží nemá prodávající momentálně skladem, ale je již na cestě, může se doba vyřízení objednávky prodloužit na 10 pracovních dnů ode dne přijetí objednávky. V případě, že by prodávající některé zboží neměl skladem a nebylo ani na cestě, bude kupující prodávajícím kontaktován.
a) platba předem bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.: 115-9682170277/0100 pro úhradu zboží v ČR,
e) platba předem bezhotovostně převodem na účet prodávajícího pro úhradu zboží pro SR a do ostatních zemí
f) Při úhradě kupní ceny v měně CZK na účet: 115-9682170277/0100
Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu, či jinou obdobnou platbu. Tím není dotčeno ustanovení těchto obchodních podmínek, ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
8. DORUČENÍ ZÁSILKY A PŘEVZETÍ ZÁSILKY
Doba doručení zásilky od zprávy o vyřízení objednávky trvá nejvýše 3 dny - balík zasílá prodávající službou České pošty nebo GLS, dle výběru kupujícím. Prodávající vyzývá kupující, aby dbali na včasné vyzvednutí zásilky, neboť Česká pošta ukládá zásilky k vyzvednutí pouze na dobu 14 dnů, poté je vrací odesílateli. Při opakovaném zaslání prodávající účtuje opakované poštovné ve skutečně zaplacené výši.
Při přebírání zásilky je kupující povinen ihned zkontrolovat vizuálně nepoškozenost zásilky. Bude-li kupujícímu zboží doručeno v poškozeném balení, je kupující povinen zkontrolovat hned za přítomnosti doručitele obsah balíku. Pokud bude některý z výrobků poškozen, sepíše kupující na místě s doručitelem reklamační lístek a informuje prodávajícího jakýmkoliv způsobem o vzniklé situaci.
Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Šamanismus s.r.o.,Krameriova 1131/4,Líšeň,328 00 Brno, IČ:081 11 529
Zámek Belcredi,Pohankova 8, Brno Líšeň ,602 00
E-shop , prodejna: : Kristiana Belcredi Email: samanismus@post.cz Telefon: 602 591 810