Source: http://shop.christophermarthe.com/content/2-regulamin-sklepu
Timestamp: 2017-11-24 13:11:22+00:00
Document Index: 31752957

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 12', 'art. 18', 'Art. 22', 'Art. 22', 'art. 42']

Regulamin - Christopher Marthe - obuwie męskie
shop.christophermarthe.com
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego działającego pod adresem shop.christophermarthe.com
Właścicielem i prowadzącym w/w Sklep Internetowy jest spółka działająca pod firmą CM STUDIO Marta Organek Maciej Organek S.C. Opiesin 60 98-220 Zduńska Wola NIP: 8291739977 REGON: 362150207
e-mail: contact@christophermarthe.com (zwana dalej Spółką).
Regulamin stanowi integralną część zawieranych transakcji pomiędzy Klientem a Spółką zostaje udostępniony zgodnie z wymogami art. 6 , 8 i 9 ust. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144 z 2002 r., poz. 1204 z późn. zm.) stanowiąc (wraz z pozostałymi dokumentami sporządzanymi przy zawarciu transakcji) wypełnienie obowiązków informacyjnych zgodnych z przepisami art. 12 i 18 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz.827).
Przed złożeniem zamówienia w Sklepie Internetowym należy uważnie zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu zaś przed dokonaniem zakupu w Sklepie Internetowym zaakceptować postanowienia zawarte w niniejszym regulaminie w sposób wskazany na Stronie .
Regulamin - akt prawny określający warunki świadczenia przez Spółkę na rzecz Klientów usług drogą elektroniczną stanowiąc integralną część zawieranych transakcji pomiędzy Klientem a Spółką
Strona – serwis internetowy shop.christophermarthe.com
Sklep Internetowy – prowadzony przez Spółkę w oparciu o Stronę zorganizowany system zawierania z Klientami umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, w ramach którego mają Oni możliwość nabywania Towarów;
Towar– produkt oferowany celem sprzedaży Klientowi przez Spółkę za pośrednictwem Sklepu Internetowego;
Klient – osoba fizyczna , osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, w imieniu której dokonywana jest Transakcja korzystająca ze Strony, w tym dokonująca Transakcji,
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta o zakupie Towaru oferowanego przez Spółkę za pośrednictwem Sklepu Internetowego, sporządzone poprzez prawidłowe wypełnienie formularza dostępnego na Stronie, wskazujące m.in. dane Klienta , ewentualne dane osoby reprezentującej Klienta będącego osobą prawna lub jednostką organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej oraz Towar, który Klient zamierza nabyć od Spółki za pośrednictwem Sklepu Internetowego;
Transakcja – umowa pomiędzy Klientem a Spółką, której przedmiotem jest zakup przez Klienta od Spółki Towaru w sposób zgodny z postanowieniami niniejszego regulaminu, na podstawie Zamówienia złożonego przez Klienta i potwierdzonego przez Spółkę;
PayU– Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzka 182, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4 000 000 zł w całości opłaconym, numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495 numer REGON 300523444;
W celu dokonania Transakcji Klient winien dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu (dla komputerów – przeglądarka internetowa w wersji aktualnej dla danego systemu operacyjnego; dla urządzeń przenośnych – aktualna wersja przeglądarki internetowej wbudowanej w urządzenie) z minimalną rozdzielczością ekranu: 1024 x 768.
W systemie komputerowym Klienta korzystającego ze Strony mogą zostać zapisane, o ile Klient nie zablokuje takiej funkcji w swojej przeglądarce internetowej, pliki cookies, tj. informacje przekazywane przez serwer Strony na komputer Klienta, z zastrzeżeniem, że dla serwera Strony czytelne będą jedynie informacje pozostawione przez ten serwer oraz wtyczka ActiveX do obsługi informacji przekazywanych przez Stronę.
Celem korzystania ze Strony przez Klienta jest pozyskanie przez Niego informacji o ofercie Sklepu Internetowego oraz umożliwienie złożenia Zamówienia i dokonania Transakcji.
Klient nie może przekazywać treści niezgodnych z prawem, a w szczególności:
4. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień o którym mowa w ust. 3 , Spółka może zablokować dostęp Klienta do Strony, zablokować konto Klienta, a także powiadomić właściwe organy o stwierdzeniu lub podejrzeniu naruszenia przepisów prawa.
5 .W przypadku o którym mowa w ust. 4 Spółka może domagać się naprawienia szkody poniesionej w wyniku bezprawnych działań Klienta, a jednocześnie nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek szkodę poniesioną przez Klienta w wyniku jego działań niezgodnych z Regulaminem lub innych działań stanowiących naruszenie prawa.
6.Spółka nie ponosi również odpowiedzialności za realizację Transakcji zgodnie z informacjami przekazanymi przez Klienta, jeżeli informacje te były nieprawdziwe (co w szczególności dotyczy adresu do doręczeń, numeru telefonu lub adresu email) i miało to wpływ na sposób wykonanie bądź niemożność wykonania Transakcji.
6.Zamówienia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem Strony. Prawidłowo złożone Zamówienie zostaje przez Spółką potwierdzone informacją zwrotną, przekazaną na podany przez Klienta adres email.zawierającą :
-numer identyfikacyjny Zamówienia
-komplet danych Klienta podanych przez niego przy składaniu Zamówienia bądź pochodzących z konta Klienta
-określenie dostarczenia zamówionego Towaru
7.W braku otrzymania potwierdzenia Zamówienia w przeciągu 24 godzin, Klient powinien skontaktować się ze Sklepem Internetowym na adres email: contact@christophermarthe.com lub pod nr telefonu +48 88 36 88 442 w celu wyjaśnienia sytuacji, z uwzględnieniem ram czasowych o których mowa w ust. 8.
8.Wyjaśnianie wątpliwości i nieprawidłowości związanych ze złożonymi Zamówieniami lub wykonywaniem Transakcji możliwe jest od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy), w godzinach 8-16
9.Klient składając Zamówienie szczegółowo określa cechy zamawianego Towaru w szczególności model oraz rozmiar zgodnie z treścią formularza. Jednocześnie Spółka informuje, że szczegóły wyglądu zewnętrznego Towarów (w szczególności kolory i odcienie) widoczne na urządzeniach Klienta (monitor, wyświetlacz) lub na wykonanych przez Klienta wydrukach przy wykorzystaniu urządzeń drukujących mogą różnić się od rzeczywistych, w zależności od indywidualnych właściwości i ustawień tych urządzeń.
10.W sytuacjach wzbudzających wątpliwość co do treści Zamówienia lub danych Klienta składającego Zamówienie, pracownik Sklepu Internetowego może skontaktować się z Klientem telefonicznie lub emailem w celu wyjaśnienia wątpliwości.
11.Dostarczenie zamówionego Towaru następuje w terminie od 2 do 5 dni roboczych od daty złożenia Zamówienia i dokonania Płatności, w rozumieniu postanowień części VII ust. 4.
12. W przypadku niemożności realizacji Transakcji we wskazanym terminie Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie oraz o przewidywanym terminie wykonania Transakcji (który nie może być dłuższy niż 30 dni od daty złożenia Zamówienia), na adres email wskazany w Zamówieniu. W takiej sytuacji Klient może dokonać modyfikacji Zamówienia w sposób uzgodniony z pracownikami Sklepu Internetowego lub odstąpić od Transakcji na zasadach określonych w ust. 13 .
13 Klient ma prawo odstąpić od Transakcji lub dokonać modyfikacji Zamówienia,w sytuacji określonej w ust. 12 składając Spółce oświadczenie woli w tym zakresie w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres email: contact@christophermarthe.com przy czym oświadczenie takie wysłane poza dniami lub godzinami, o których mowa w ust. 8 powyżej, uważa się za złożone o godzinie 9.00 w najbliższym dniu spełniającym kryteria określone w ust. 8 . Powyższe uprawnienie do odstąpienia od Transakcji jest niezależne od opisanego w części X poniżej uprawnienia do odstąpienia od Transakcji i zwrotu Towaru.
14.Sklep Internetowy może w wybranych przez siebie okresach sprzedawać oferowany Towar po obniżonych cenach tytułem promocji, przeceny lub wyprzedaży posezonowej, przy czym obniżone ceny wskazanych Towarów mogą obowiązywać w okresie wskazanym na Stronie lub do wyczerpania zapasów Towarów objętych obniżką ceny.
14.Zamówiony Towar dostarczany jest Klientowi przez firmę kurierską.
Koszty dostarczenia zakupionych przez klienta towarów w całości pokrywa Sprzedający.
3.Koszty dostarczenia Towarów w ramach Transakcji ponoszone są przez Sprzedającego.
3)przelew zwykły na rachunek bankowy Spółki – ING BANK ŚLĄSKI 48 1050 1461 1000 0092 1415 3901.
2.Klient dokonujący płatności opisanej w ust. 1 pkt 1), 2) lub 3), tj. płatności kartą, płatności on-line lub przelewu zwykłego, powinien dokonać Płatności w terminie 10 dni od daty złożenia Zamówienia. W przypadku zwłoki w dokonaniu przez Klienta Płatności w stosunku do terminu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Spółka wezwie Klienta do zapłaty należności w dodatkowym terminie, nie krótszym niż 7 dni, z zagrożeniem, iż w razie bezskutecznego upływu będzie uprawniona do odstąpienia od Transakcji. W przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w poprzednim zdaniu, Spółka uprawniona jest do odstąpienia od Transakcji. Wezwanie oraz oświadczenie o odstąpieniu od Transakcji, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, zostaną przekazane Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty Klienta wskazany w Zamówieniu.
a.po autoryzowaniu Płatności przez PayU, w przypadku płatności kartą lub płatności on-line (pkt. 1 pkt 1 i 2 ust. 1 );
b.po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Spółki, w przypadku przelewu zwykłego (pkt. 1 pkt 3 ust. 1);
a.płatności kartą (pkt 1 ust. 1)
1.Dane Klienta, który założył konto na Stronie lub złożył Zamówienie przetwarzane są w zakresie niezbędnym dla utrzymania konta lub wykonania Transakcji, zgodnie z art. 18 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz.U. z 2013 r. poz. 1422). Administratorem danych osobowych jest Spółka . Informacje dotyczące ochrony i przetwarzania danych osobowych Klienta znajdują się w wiadomości email przekazanej Klientowi za pośrednictwem Strony, w tym informacji zwrotnej, o której mowa w części V ust. 6.
2.Klient, który wyraża chęć otrzymywania bieżących informacji handlowych dotyczących promocji i aktualności w Sklepie Internetowym, powinien wpisać na Stronie w zakładce newsletter adres mailowy, na który chce otrzymywać takie informacje drogą elektroniczną i/lub zaznaczyć w odpowiednim okienku, aktywnym przy zakładaniu konta lub składaniu Zamówienia bez założonego konta, chęć otrzymywania takich informacji. Do przetwarzania danych Klienta w ramach usługi newsletter postanowienia ust. 1 stosuje się odpowiednio.
3.Klienci mają prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. Klient, który zamierza poprawić swoje dane osobowe lub zażądać ich usunięcia powinien wysłać żądanie pocztą na adres: CM STUDIO Marta Organek Maciej Organek S.C. Opiesin 60 98-220 Zduńska Wola, względnie na adres email: contact@christophermarthe.com, jednak w tym drugim przypadku Klient obowiązany jest wysłać wiadomość z adresu elektronicznego odpowiednio wykorzystanego do założenia konta, wykonania Transakcji lub wykorzystywanego w usłudze newsletter.
2.Zgłoszenie reklamacji przez Klienta może, ale nie musi, nastąpić poprzez przesłanie Spółce wypełnionego czytelnie formularza reklamacyjnego (stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu) pocztą na adres: CM STUDIO Marta Organek Maciej Organek S.C. Opiesin 60 98-220 Zduńska Wola
z uwzględnieniem dalszych zapisów niniejszego ustępu) na adres określony w ust. 2 powyżej. Wykonywanie uprawnień z tytułu rękojmi uzasadniające obciążenie Spółki kosztami dostarczenia Towaru ma miejsce jedynie w przypadku, gdy reklamacja Klienta jest uzasadniona. W przeciwnym przypadku kosztami dostarczenia Towaru obciążony zostanie Klient.
6.Informuje się, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Spółka jest odpowiedzialna za wady fizyczne Towaru, które istniały w chwili przejścia na Klienta niebezpieczeństwa lub wynikły z przyczyny, która tkwiła w Towarze w tejże chwili. Nie traktuje się jako wad obciążających Spółkę:
1.Klient będący Konsumentem w rozumieniu Art. 22 ą kodeksu cywilnego / a zatem osoba fizyczna która nie dokonała zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej a z tytułu zakupu nie została wystawiona faktura VAT zawierająca numer identyfikacji podatkowej NIP Kupującego dająca prawo do odliczenia podatku VAT /ma prawo odstąpić od dokonanej Transakcji, składając w terminie 14 dni od daty objęcia w posiadanie Towaru będącego przedmiotem Transakcji stosowne, jednoznaczne oświadczenie (na przykład w formie pisma wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Dla zachowania powyższego terminu wystarczy, aby przedmiotowe oświadczenie zostało wysłane przez Klienta przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od Transakcji może, ale nie musi być sporządzone przy wykorzystaniu formularza oświadczenia o odstąpieniu od Transakcji („o zwrocie Towaru”)stanowiącego załącznik nr 2 do niniejszego regulaminu. Jeżeli Klient zdecyduje się wysłać oświadczenie pocztą, powinno być ono skierowanena adres: CM STUDIO Marta Organek Maciej Organek S.C. Opiesin 60 98-220 Zduńska Wola (z dopiskiem: „ZWROT”)
2.Wykonując prawo odstąpienia Klient zobowiązany jest do zwrotu Towaru w stanie niezmienionym (ewentualne dopuszczalne zmiany stanu Towaru to zmiany będące wynikiem korzystania z Towaru w sposób niewykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru) – Klient ponosi odpowiedzialność za zwrot Towaru w stanie naruszającym tę regułę. Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Transakcji. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
W zawiązku z powyższym, Klient dokonujący zwrotu odsyła paczkę na swój koszt.
5.Zwrot kwoty należnej Klientowi z tytułu odstąpienia od Transakcji następuje w terminie 14 dni od daty złożenia Spółce przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od Transakcji. Spółka może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru.
2.Z uwagi na problemy z identyfikacją przesyłek przychodzących Spółka nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem oraz wysłanych na koszt Spółki.
Klient będący konsumentem w rozumieniu Art. 22 ą kodeksu cywilnego posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym w szczególności uprawniony jest do:
uzyskania bezpłatnej pomocy w sporze z przedsiębiorcą korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów (podstawa prawna: art. 42 Ustawyz dnia 16 lutego 2007 r.
O ochronie konkurencji i konsumentów [tekst jednolity Dz.U.2015.184 j.t. ])
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia ………………………………