Source: https://www.flyer-bikes.com/fr-ch/protection-des-donnees
Timestamp: 2020-04-06 04:42:32+00:00
Document Index: 87166188

Matched Legal Cases: ['art. 17', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6']

Protection des données | FLYER E-Bikes
FLYER SA, Schwende 1, 4950 Huttwil
Représentée par son directeur Andreas Kessler
La présente déclaration de protection des données vous renseigne sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel sur le site Internet https://www.flyer-bikes.com (ci-après «site Internet») par la société FLYER SA, Schwende 1, 4950 Huttwill, Suisse (ci-après «nous»). Nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel sur ce site Internet, sauf mention contraire dans la présente déclaration de protection des données.
Les données à caractère personnel sont des informations permettant d’identifier une personne, autrement dit des informations permettant d’établir un lien avec une personne. Elles incluent typiquement le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone. Des données purement techniques qui peuvent être affectées à une personne doivent cependant aussi être considérées comme des données à caractère personnel.
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E-mail: info@flyer.ch
Téléphone: +49 (0) 221 28 88 77 66
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des renseignements sur les données à caractère personnel enregistrées à votre propos (à partir de la deuxième demande de renseignement en l’espace de 12 mois, nous pouvons demander une indemnisation, pour autant que la situation n’ait pas changé). Vous disposez en outre d’un droit de rectification des données erronées, du droit d’exiger la limitation du traitement des données traitées avec trop d’exhaustivité ou de façon incorrecte et du droit de suppression des données à caractère personnel indûment traitées ou conservées trop longtemps (pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ni aucune autre raison selon l’art. 17, al. 3 RGPD ne s’y oppose). Vous disposez en outre du droit à la transmission de toutes les données que vous nous avez communiquées dans un format de fichier courant (droit à la portabilité des données).
Si vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement dans certaines procédures, nous le signalerons dans le cadre de la description des procédures concernées.
Dans ce cas, il suffit d’adresser un e-mail à privacy@flyer.ch pour exercer vos droits.
L’autorité de surveillance est le préposé du Land à la protection des données et à la liberté d’information du Bade-Wurtemberg. Vous trouverez tous les détails sur https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/aufsichtsbehorden/
Caractère facultatif de l’indication de données
De façon générale, la mise à disposition de vos données à caractère personnel sur ce site Internet n’est pas prescrite par la loi ni contractuellement. Vous n’êtes pas tenu(e) de fournir de données à caractère personnel sur ce site Internet, sauf si nous le signalons séparément dans la présente déclaration de protection des données. La mise à disposition des fonctions de ce site Internet et l’exécution d’une commande requièrent toutefois le traitement de vos données à caractère personnel.
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Vous avez une influence sur l’utilisation des cookies. La plupart des navigateurs possèdent une option permettant de restreindre, voire d’empêcher totalement l’enregistrement de cookies. Veuillez toutefois noter que l’utilisation et notamment le confort d’utilisation sans cookies seront restreints.
Vue d'ensemble des procédures
Des données à caractère personnel sont traitées sur ce site Internet dans le cadre des procédures suivantes:
Commande de produits et de prestations
Cookies et plug-ins pour l’amélioration de la convivialité
Si vous souhaitez commander ou réserver un article sur notre site Internet, vous êtes invité(e) à saisir une série de données à caractère personnel. Sont p. ex. requis la civilité, le nom de famille, le prénom, l’adresse e-mail, l'adresse postale, le NPA et la localité, l’adresse de facturation (rue, numéro, NPA, localité, pays), l’adresse de livraison (rue, numéro, NPA, localité, pays), les détails relatifs au moyen de paiement, l’adresse
e-mail et la date de naissance. Parfois vous pouvez en outre préciser votre numéro de téléphone à titre optionnel. Nous avons absolument besoin de ces informations pour exécuter le contrat conclu avec vous. Vous avez aussi la possibilité d'indiquer le mode de paiement privilégié.
Dans le cadre de l’exécution d’une commande ou d’une réservation, nous transmettons vos données à caractère personnel à nos prestataires de services logistiques ou revendeurs spécialisés et, en fonction du mode de paiement souhaité, à un service de paiement ou à votre banque aux fins d'exécuter le contrat conclu avec vous.
Les coordonnées bancaires et les données de commande sont traitées sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b RGPD. Cette autorisation permet de traiter des données à caractère personnel aux fins d’exécution d’un contrat.
Durée de l’archivage des données
Les données à caractère personnel enregistrées dans le cadre de la commande de marchandises sont supprimées lorsque vous avez reçu les produits et que le délai de garantie a expiré. Ce délai est de deux ans et débute avec la livraison de la chose. Nous sommes en outre légalement tenus de conserver les données relatives à la transaction pendant dix ans pour des raisons fiscales.
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous avez saisie pour vous envoyer la newsletter et d’autres informations adaptées à vos centres d’intérêt, si vous y avez consenti.
Ce traitement des données s’appuie sur le consentement que vous avez donné en vous inscrivant à la newsletter. Selon l’art. 6, al. 1, let. a RGPD, le traitement des données est autorisé si vous y avez consenti pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Dans le cadre de l'inscription à la newsletter, vous avez accepté les conditions suivantes:
Oui, j’aimerais recevoir une fois par mois des informations passionnantes sur l’univers des e-bikes FLYER, sur la gamme de produits, sur les évolutions techniques et sur les services. J’ai conscience que la collecte, le traitement et l’utilisation de mes données sont effectués sur une base volontaire. Mes données sont uniquement transmises aux fins du traitement des données de commande. Je peux en tout temps révoquer ce consentement avec effet dans le futur, sans conséquences défavorables pour moi. Il suffit de cliquer sur le lien de désabonnement. En cas de révocation, mes données seront supprimées à la réception de ma déclaration de révocation
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A chaque accès au site Internet, nous collectons automatiquement une série de données techniques qui constituent des données à caractère personnel.
le nom du site Internet ou fichier consulté
la quantité de données transmise
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le terminal utilisé par l’utilisateur, y compris son adresse MAC
l’URL de référence (le site précédemment consulté)
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Que sont les adresses IP?
Des adresses IP sont affectées à chaque appareil (p. ex. smartphone, tablette, PC) connecté à Internet. L’adresse IP en question dépend de l’accès Internet par lequel votre terminal est actuellement connecté à Internet. Il peut s’agir de l’adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d’accès Internet, par exemple quand vous êtes connecté(e) à Internet chez vous par le biais du WiFi. Mais il peut aussi s’agir d’une adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur de téléphonie mobile ou de l’adresse IP de l’opérateur d’un réseau WiFi public ou privé ou d’un autre accès à Internet. Dans sa forme la plus courante (IPv4), l’adresse IP est constituée de quatre blocs de chiffres. En tant qu’utilisateur privé, vous n’utiliserez généralement pas d’adresse IP constante, car celle-ci ne vous est attribuée que temporairement par votre fournisseur d’accès («adresse IP dite dynamique»). Une adresse IP attribuée de façon permanente («adresse IP dite statique») facilite une affectation claire des données de l’utilisateur. A l’exception du traçage des accès illicites à notre offre Internet, nous n’utilisons en principe pas ces données en relation avec une personne, mais les analysons uniquement sur une base anonyme, afin de savoir lesquels de nos sites Internet sont privilégiés, combien ils ont d’accès quotidiens, etc.
Les fichiers journaux de serveurs avec les données précitées sont automatiquement supprimés après trois mois. Nous nous réservons le droit de stocker les fichiers journaux de serveurs plus longtemps si des soupçons d'accès illicite existent (par exemple une tentative de piratage ou une attaque par déni de service).
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Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis, où elles sont enregistrées. Nous avons cependant activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Internet et votre adresse IP sera donc préalablement tronquée par Google à l’intérieur des Etats membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant adhéré au traité sur l’Espace économique européen. Vous trouverez de plus amples informations sur l’implémentation de cette fonction ici: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ip- anonymization. L’adresse IP complète ne sera transmise qu’exceptionnellement à un serveur de Google aux Etats-Unis, où elle sera tronquée. A la demande de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités sur le site web et pour fournir à l’exploitant du site web d’autres prestations en relation avec l’utilisation du site web et d’Internet.
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Nous basons le traitement des données à caractère personnel par Google Analytics sur l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Cette autorisation permet de traiter des données à caractère personnel dans le cadre de l’«intérêt légitime» du responsable, pour autant que vos droits fondamentaux, libertés fondamentales ou intérêts ne prévalent pas. Notre intérêt légitime consiste en l’analyse de l’utilisation de notre site Internet. Vous pouvez empêcher la transmission des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Internet (y compris de votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous pouvez continuer à vous opposer en tout temps à ce traitement des données si votre situation particulière plaide à l’encontre du traitement des données. Il suffit pour cela d’écrire un e-mail à privacy@flyer.ch.
La suppression des adresses IP annule immédiatement tout rapport avec une personne permettant l'enregistrement exclusif de données statistiques.
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Nous basons le traitement des données à caractère personnel par l'API Google Maps sur l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Cette autorisation permet de traiter des données à caractère personnel dans le cadre de l’«intérêt légitime» du responsable, pour autant que vos droits fondamentaux, libertés fondamentales ou intérêts ne prévalent pas. Notre intérêt légitime consiste à améliorer notre présence sur le web et notre offre en expliquant comme nous joindre. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez aussi y modifier vos paramètres personnels. Vous pouvez continuer à vous opposer en tout temps à ce traitement des données si votre situation particulière plaide à l’encontre du traitement des données. Il suffit pour cela d’écrire un e-mail à privacy@flyer.ch.
Le rapport avec la personne est directement établi par la suppression partielle des adresses IP, de sorte que seules des données statistiques sont enregistrées.
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Reciblage Google
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