Source: https://www.herzogloibner.com/datenschutz
Timestamp: 2020-03-28 09:31:19
Document Index: 217361189

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art 6', 'Art. 6']

Datenschutz | Herzog Loibner
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Datenschutzerklärung für Webseitenbenutzer, Webshopkunden und Stammkunden
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO und DSG). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Webshops.
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Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zweckgebunden auf Basis eines Rechtfertigungsgrundes entsprechend den Vorgaben in Art. 6 DSGVO (Vertrag, rechtliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse bzw. Einwilligung der betroffenen Person).
Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung unserer persönlichen oder webbasierten Dienstleistungen tatsächlich erforderlich sind oder von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellt wurden.
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst das System automatisiert Daten und Informationen über das Computersystem des aufrufenden Rechners. Im Zuge dieses Vorgangs werden folgende Daten erhoben:
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Browserversion
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Kundendaten unserer Stammkunden
Wenn Sie in unserem Geschäft persönlich Produkte einkaufen, möchten wir Ihr Einkaufserlebnis so angenehm und freundlich wie möglich gestalten. Um diesen Service anbieten zu können, unterhält Herzog Loibner ein Kundenmanagementsystem, in welchem Ihre Einkäufe und besondere Hinweise zur Kundenbeziehung (Kundenwünsche und Reklamationen) festgehalten werden. Konkret werden folgende Daten über Sie verarbeitet:
- Adresse / Lieferadresse
- Kundeninformation (Besondere Wünsche / Beschwerden)
- Zahlungsart
- Datum und Uhrzeit des Einkaufs
- Gekaufte Produkte
- Reservierte Produkte
- Warenretouren
- Newslettereinwilligungen
- Marketinginformationen
Durch Speicherung und Verarbeitung dieser Kundeninformationen bemüht sich Herzog Loibner das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden stetig fortzuentwickeln und den gesetzlichen Anforderungen im Rahmen der Geschäfts- und Buchführung gerecht zu werden. Für den Zweck der Kundenbetreuung wird auf die vertragliche und vorvertragliche Rechtfertigung gemäss Art. 6 lit. b DSGVO abgestellt. Die Aufbewahrung dieser Unterlagen basiert auf dem Rechtfertigungsgrund gemäss Art. 6 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Wenn Sie über das Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
Bei Kontaktaufnahme via E-Mail und Kontaktformular werden im Regelfall folgende Daten erhoben:
Ihre Kontaktaufnahme impliziert die Einwilligung der Datenverarbeitung. Diese Art von Datenverarbeitung stützt sich deshalb auf den Rechtfertigungsgrund der Einwilligung (Art. 6 lit. a DSGVO).
Benützung des Webshops
Wir weisen darauf hin, dass Herzog Loibner zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges sowie zur späteren Vertragsabwicklung unter Verwendung von Cookies die IP-Daten des Nutzers speichert. Überdies werden bei einem Einkauf über den Webshop folgende Daten verarbeitet und für eine Dauer von 10 Jahren nach Abschluss des Bestellvorganges gespeichert:
- Bestellnotiz
- Datum und Uhrzeit der Bestellung
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung auch Daten betreffend Ihren Einkaufsvorgang (Produktansichten, bestellte Produkte, Farben, Einstellungen, Konfigurationen etc.) bei uns gespeichert. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (10 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüberhinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) DSGVO.
Bei der Nutzung der Website und des Webshops werden Zugriffsdaten (z.B. Log Files, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name der aufgerufenen Datei, Zugriffsstatus, Seite, von der aus der Zugriff erfolgt, Top-Level Domain, verwendeter Webbrowser, verwendetes Betriebssystem) gespeichert. Herzog Loibner nutzt diese Daten für statistische Zwecke sowie für technische Auswertungen, für die Optimierung der Serverinfrastruktur, zur Feststellung der Zugriffshäufigkeiten und schliesslich um Rückschlüsse für eine Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Funktionalitäten ziehen zu können.
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Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Instagram Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges .
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel das „Instagram“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/ . Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Datenunmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Sie können das Laden der Instagram Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).
Wir verwenden Google Fonts zur Darstellung externer Schriftarten. Google Fonts ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend als Google bezeichnet). Google garantiert durch die Zertifizierung unter dem EU-US-Datenschutzschild (EU-US Privacy Shield) garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden. Um die Darstellung bestimmter Schriften in unserem Internetauftritt zu ermöglichen, wird bei Aufruf unserer Webseite eine Verbindung zum Google-Server in den USA aufgebaut.
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Auf unserer Website werden so genannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins
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Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für IhrenBrowser komplett verhindern, z.B. für Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/facebook-blocker/
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Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Pinterest verwendet, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA („Pinterest“) betrieben wird. Die Plugins sind z. B. an Buttons mit dem Zeichen „Pint it“ auf weißem oder rotem Hintergrund erkennbar. Eine Übersicht über die Pinterest Plugins und deren Aussehen finden Sie unter https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Der Inhalt des Plugins wird von Pinterest direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Pinterest die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Pinterest besitzen oder gerade nicht bei Pinterest eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Pinterest in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Pinterest eingeloggt, kann Pinterest den Besuch unserer Website Ihrem Pinterest Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Pin it“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Pinterest übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Pinterest veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
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