Source: https://silvestrietaddei.com/shop/terms/
Timestamp: 2020-01-19 10:05:22+00:00
Document Index: 140455345

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 6', 'art. 130', 'art. 3', 'art. 52', 'art. 52', 'art. 5', 'art. 1456', 'art. 24', 'art. 7', 'art. 12', 'art. 13', 'art. 33']

Condizioni di Vendita – Silvestri e Taddei Shop
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER ACQUISTI ONLINE SUL SITO WWW.SILVESTRIETADDEI.COM
Modena 217 S.r.l. con sede in Viale Virgilio 52/B-C-D-R – 41123 MODENA, iscritta presso la Camera di commercio di Modena al n. 229121 del Registro delle Imprese, partita IVA n. IT01848040356, indirizzo di posta elettronica certificata modena217@legalmail.it, Tel. 059234388, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i Prodotti da essa posti in vendita tramite il sito web www.SILVESTRIETADDEI.com (di seguito “Sito”), di cui MODENA217 S.r.l. è l’unica ed esclusiva titolare.
Le presenti Condizioni Generali di vendita (“Condizioni Generali”) sono regolate dal Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005 e s.m.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. n. 70/2003 e s.m.) e si applicano esclusivamente alle vendite a distanza tramite web dei Prodotti mostrati sul sito WWW.SILVESTRIETADDEI.COM, in corrispondenza dei quali è presente il pulsante “Aggiungi al Carrello”.
In caso di variazione delle Condizioni Generali rispetto all’ordine di acquisto, come specificato ai successivi artt. 2 e 4 delle presenti Condizioni Generali (di seguito “Ordine di Acquisto” si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.
Con l’espressione “Acquirente” o “Cliente” si intende sia il Consumatore persona fisica che compie l’acquisto di cui al presente contratto per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta sia il Professionista come definito all’art. 3 del Codice del Consumo.
Con l’espressione «Produttore, Intermediario o Fornitore» si intende MODENA217 S.r.l.
2. OFFERTA AL PUBBLICO2.1
I Prodotti con i relativi prezzi, come presenti nel Sito, costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito web sopra indicato. I contratti d’acquisto stipulati sul Sito ed aventi ad oggetto i Prodotti (di seguito “Contratti”) sono conclusi con MODENA217 S.r.l.
I Prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: www.silvestrietaddei.com/shop
Il contratto tra MODENA217 S.r.l. e il Cliente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’acquirente all’indirizzo www.silvestrietaddei.com, secondo la seguente procedura: aggiunta del prodotto o dei prodotti al carrello e inserimento tramite appositi form, di dati di fatturazione e/o dati spedizione, e inviando il corrispettivo tramite la piattaforma terza “Paypal”, l’Acquirente arriverà a formalizzare l’ordine di acquisto dei beni.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione del modulo d’ordine e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata online, preceduti dalla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine stampabile contenente gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi e le condizioni della consegna e l’esistenza del diritto di recesso, le Condizioni Generali di vendita. Il Contratto di acquisto si intenderà concluso tra Modena 217 S.r.l. e il Cliente al momento della ricezione dell’ordine da parte di MODENA217 S.r.l.. In tal caso MODENA217 S.r.l. provvede all’invio di una e-mail di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente riportante il numero d’ordine, gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso, le Condizioni Generali di vendita e le eventuali condizioni particolari applicabili al singolo ordine e determinate a seguito di specifiche richieste del Cliente.
Per poter procedere all’Ordine di acquisto il Cliente potrà, in alternativa, attenersi alle seguenti modalità:
a) nel caso in cui il Cliente sia già registrato sul Sito sarà sufficiente inserire le proprie credenziali di accesso (username e password) inserendoli nella sezione “Accedi | Registrati”.
b) nel caso in cui il Cliente non sia un utente registrato sarà sufficiente inserire nell’apposito form i dati richiesti, necessari per poter effettuare l’acquisto, oltre ad una password che sarà cura del cliente memorizzare o annotare. MODENA217 S.r.l. ricorda che il Cliente, prima dell’acquisto, potrà in qualsiasi momento diventare Utente del Sito effettuando la relativa registrazione online tramite la pagina “Accedi | Registrati”. Il Cliente conclude correttamente la Procedura d’Ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore (il sistema non può rilevare errori in riferimento ai dati inseriti dal Cliente nel campo dedicato agli indirizzi per la fatturazione e per la spedizione, al numero di telefono, ai dati anagrafici, all’eventuale partita iva o codice fiscale).
MODENA217 S.r.l. mette a disposizione dei propri Clienti la possibilità di avvalersi, a titolo gratuito, del supporto via mail di personale addetto per la definizione e compilazione del proprio Ordine di Acquisto. Per usufruire di questo servizio il Cliente potrà contattare MODENA217 S.r.l. tramite il seguente indirizzo mail: shop@silvestrietaddei.com
Il pagamento dell’Ordine potrà essere effettuato o in contrassegno al momento della consegna del Prodotto da parte del vettore incaricato o al momento dell’inoltro a MODENA217 S.r.l. dell’ordine online attraverso il circuito di Paypal (anche senza avere un account), o tramite Bonifico Bancario seguendo le indicazioni per effettuare il pagamento riportate nella pagina web. Scegliendo di pagare tramite Paypal (anche senza avere un account ma semplicemente inserendo i dati della carta di credito), l’Acquirente effettuerà la transazione automaticamente al momento della conferma dell’ordine. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, l’ordine verrà inteso come concluso solo nel momento in cui i fondi saranno presenti sul conto di Modena 217 S.r.l.
Per il pagamento online MODENA 217 s.r.l. ha scelto il circuito di pagamento elettronico PayPal, dove la transazione è effettuata direttamente sul server sicuro di PayPal e in nessun momento della procedura di acquisto il Venditore sarà in grado di conoscere il numero di Carta di Credito del Cliente in quanto detto numero verrà inoltrato direttamente al gestore del servizio bancario per il tramite di una connessione protetta.
In qualunque caso MODENA 217 s.r.l. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito utilizzate all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Al fine di meglio tutelare il Cliente e MODENA 217 s.r.l. da transazioni fraudolente, quest’ultima si riserva di richiedere, eventualmente, dati personali aggiuntivi (copia carta identità etc.)
Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante piattaforma Paypal o tramite Bonifico Bancario, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dalla clausola 13 del presente contratto, al massimo entro 14 gg. dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
6. MODALITA’, TEMPI E SPESE DI CONSEGNA
In caso di acquisto con consegna presso indirizzo specificato, MODENA 217 s.r.l. provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati attraverso vettori specializzati appositamente incaricati. Al momento della consegna è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull’ordine. In caso di difetti visibili, quali le quantità errate e/o prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, MODENA 217 s.r.l. chiede al Cliente, o all’incaricato di sua fiducia, di effettuare la segnalazione delle suddette anomalie sul documento di trasporto ritirando la merce con “Riserva di controllo” e di contattare MODENA 217 s.r.l. a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica shop@silvestrietaddei.com.
Gli ordini vengono spediti tramite Corriere Espresso non oltre il giorno lavorativo successivo al ricevimento dell’ordine per garantire ai clienti velocità e affidabilità nella consegna che può essere:
– Standard (ITALIA): le spese di spedizione ammontano a euro 5,99 per gli Ordini il cui valore sia inferiore o pari a euro 100,00. Per gli ordini di valore superiore la spedizione è gratuita;
– Standard (USA & Canada): le spese di spedizione ammontano a euro 32,00
– Standard (Europa): le spese di spedizione ammontano a massimo euro 46,00. In alcuni stati Europei possono essere applicate tariffe agevolate.
– Standard (Corea del Sud & Kuwait): le spese di spedizione ammontano a massimo euro 66,00.
– Standard (Resto del Mondo): le spese di spedizione ammontano a massimo euro 60,00. In alcuni stati del mondo possono essere applicate tariffe più agevolate.
Modena 217 S.r.l. Non consegna in Corea del Nord e nella Repubblica federale di Russia.
– Contrassegno: il servizio ha un costo di euro 5,00 più le spese di spedizione Standard e non differisce dalla spedizione standard se non per il costo di gestione del servizio. La spedizione in contrassegno è disponibile solo verso l’Italia
I tempi di consegna in tutta Italia possono variare dal primo giorno successivo all’ordine ad un massimo di 7 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto. Le spedizione verso l’estero possono variare dal primo giorno successivo all’ordine fino a un massimo di 20 giorni lavorativi dopo la conclusione del contratto. Durante le festività le consegne potrebbero subire dei ritardi a causa dell’altro traffico di spedizioni. Le consegne sono comunque garantite entro 12 giorni lavorativi verso l’Italia e 30 giorni lavorativi verso l’estero.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e adeguatamente evidenziate nell’art. 6.1 e dettagliate nell’Ordine di Acquisto e nella successiva Conferma d’Ordine.
Anche le eventuali spese di giacenza dei Prodotti in magazzino saranno addebitate al Cliente a meno che il deposito si sia reso necessario per fatto e colpa non imputabili al Cliente.
In caso il Clienta scelga “Ritiro presso Negozio” sarà necessario indicare in quale negozio Silvestri e Taddei e/o La Bottega si richiede il ritiro. La disponibilità dell’ordine è garantita dal giorno lavorativo successivo all’invio dell’ordine e sarà disponibile per i successivi 7 giorni lavorativi. Al momento del ritiro sarà necessario mostrare la mail di conferma ordine, nella sua versione originale (anche digitale) e potrebbe essere richiesto di esibire un documento di identità al fine di evitare ritiri fraudolenti. In caso di ritiro effettuato da persona diversa dall’Acquirente sarà richiesta una delega firmata accompagnata da copia del documento di identità da consegnare al referente del negozio presso il quale si effettua il ritiro.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.silvestrietaddei.com sono espressi in euro.
I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
Il prezzo totale relativo all’acquisto dei beni oggetto del presente contratto è quello risultante dalla conferma dell’ordine inviata mezzo posta elettronica.
I Prodotti in vendita sul Sito sono disponibili per essere spediti entro la giornata lavorativa. Tramite il sistema telematico utilizzato, MODENA 217 s.r.l. assicura l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica quasi in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità od indisponibilità dei prodotti, nonché i tempi di spedizione. Durante le festività, le stagioni di saldo e i giorni legati ad attività di natura promozionale (Black Friday) le disponibilità potrebbero variare molto rapidamente ed eventuali discrepanze potrebbero provocare ritardi nell’evasione dell’ordine. In caso di acquisto di prodotti non effettivamente disponibili sarà cura di MODENA 217 s.r.l. contattare il Cliente ed emettere un rimborso totale immediato, e comunque entro 7 giorni lavorativi, attraverso la piattaforma Paypal.
Il sistema informatico di MODENA 217 s.r.l. conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.1.
MODENA 217 s.r.l. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
MODENA 217 s.r.l. non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
MODENA 217 s.r.l. non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
MODENA 217 s.r.l. non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati da MODENA 217 s.r.l.
10. RESPONSABILITÀ DA DIFETTO, PROVA DEL DANNO E DANNI RISARCIBILI: GLI OBBLIGHI DEL FORNITORE.
MODENA 217 s.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni acquistati è trasferito da MODENA 217 s.r.l. all’Acquirente quando quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Tuttavia il rischio è trasferito all’Acquirente al momento della consegna al vettore se l’Acquirente ha incaricato il vettore del trasporto dei beni e il vettore scelto non è stato proposto da MODENA 217 s.r.l., fatti salvi i diritti dell’Acquirente nei confronti del vettore.
11. GARANZIE LEGALI
Garanzia legale per il Cliente Consumatore: il Cliente Consumatore, così come definito nell’at. 3 del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206) ha diritto di avvalersi della garanzia legale provista dal Codice del Consumo stesso agli artt. Dal 128 al 132. MODENA 217 s.r.l. risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna del bene. Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.
In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R. o a mezzo PEC all’indirizzo modena217@legalmail.it a MODENA 217 s.r.l., la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove MODENA 217 s.r.l. abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. In tali casi MODENA 217 s.r.l. riaccrediterà le somme pagate dall’Acquirente tramite le modalità utilizzate al momento dell’acquisto e, nel solo caso di pagamento tramite contrassegno, tramite bonifico bancario. In caso di sostituzione o riparazione del Prodotto, i termini della Garanzia del Prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della Garanzia legale decorrerà comunque dalla consegna del Prodotto originario. Per potere usufruire della Garanzia ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto.
Garanzia legale per il Cliente non Consumatore (Professionista): il Cliente Professionista, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista dal Codice Civile. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente non Consumatore, a pena di decadenza, denunci a MODENA 217 s.r.l. l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La Garanzia legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla consegna del prodotto. Oltre a tale termine, MODENA 217 s.r.l. non sarà pertanto responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente non Consumatore. Per potere usufruire della Garanzia ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto.
L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal Contratto, riconoscendo espressamente che l’ordine implica l’obbligo di pagare.
L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto.
Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto
L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente acquisisce il possesso fisico del bene acquistato. La comunicazione di recesso è da trasmettere per lettera raccomandata con avviso di ricevimento o PEC, ovvero mediante fax o e-mail a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o PEC entro le 48 (quarantotto) ore successive
Nel caso in cui MODENA 217 s.r.l. non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di 12 (dodici) mesi e decorre dalla fine del periodo di recesso iniziale.
Se, entro 12 (dodici) mesi dalla data di cui al punto 13.2 del presente contratto MODENA 217 s.r.l. fornisce all’Acquirente le informazioni su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, il periodo di recesso scade 14 (quattordici) giorni dopo il giorno in cui l’Acquirente riceve le informazioni.
Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve utilizzare l’apposita procedura espressa all’indirizzo www.silvestrietaddei.com o darne altra comunicazione esplicita a MODENA 217 s.r.l. e inviare il tutto a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo della sede legale in Modena – 41123 – Viale Virgilio 52/B-C-D-R, o tramite posta elettronica all’e-mail shop@silvestrietaddei.com, purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo sopra indicato o alla PEC modena217@legalmail.it entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede fra le parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato a MODENA217 s.r.l. la propria decisione di recedere dal contratto. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti che sono stati visibilmente utilizzati, le cui etichette sono state staccate o che sono danneggiati in alcun modo, nonché beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
MODENA217 s.r.l. provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente comprensivo delle spese di consegna (escluse le spese di contrassegno e tutte le eventuali altre spese non incassate da Modena 217 S.r.l.) entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dall’Acquirente. Il rimborso verrà disposto solo a condizione che la merce restituita risulti integra, non utilizzata e completa del packaging. In caso contrario il prodotto verrà rispedito all’Acquirente a sue spese.
Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui all’art. 5.1 e 5.2, ed altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 6), hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
MODENA217 s.r.l. tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati sia conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e Reg. UE n. 679/2016.
I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da MODENA217 s.r.l., titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, D.Lgs. n. 196/2003).
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L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs 196/03 e cioè del diritto di ottenere:
In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura non oltre 6 mesi dall’accettazione del presente contratto.
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16. MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO
Ai sensi dell’art. 12 del D.L.vo 70/03, MODENA217 s.r.l. informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server e presso la sede di MODENA217 s.r.l. stessa secondo criteri di riservatezza e sicurezza
Le comunicazioni scritte dirette a MODENA217 s.r.l. e gli eventuali reclami, fatto salvo quanto previsto al precedente art. 13 “Diritto di Recesso” saranno ritenute valide unicamente ove inviate tramite e-mail al seguente indirizzo shop@silvestrietaddei.com. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
18. ODR (Online Dispute Resolution)
In virtù del regolamento UE 2013/524 relativo alla risoluzione delle controversie on line dei consumatori, che modifica il Regolamento CE 2006/204 e la direttiva 2009/22/CE (regolamento sull’ODR per i consumatori), è stato istituito un nuovo sito internet multilingue per la risoluzione stragiudiziale delle controversie relative alle obbligazioni che derivano dai contratti di vendita e di prestazione di servizi on line tra il Cliente Consumatore residente nell’Unione Europea e un’impresa stabilita nell’Unione Europea. Per ulteriori informazioni: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Modena e risolte secondo il Regolamento di Conciliazione dalla stessa adottato.
Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, 2° comma, lettera u) del D.lgs. n. 206/2005, ovvero il Foro di legge nel caso di Professionista.