Source: http://www.almulinoshop.it/termini-e-condizioni
Timestamp: 2018-01-20 12:38:25+00:00
Document Index: 31831526

Matched Legal Cases: ['art.10', 'art. 1336', 'art.7', 'art. 7', 'art. 4', 'art. 1456']

Per contratto di compravendita on line, si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico stipulato tra un fornitore e un Cliente nell'ambito di un sistema di vendita di beni o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”. Tutti i contratti sono, pertanto, conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito internet almulinoshop.it Nel presente contratto il fornitore è: Al Mulino s.r.l. – Via Barbaro Forleo, 5 – 72021 – Francavilla Fontana (BR) (d’ora innanzi “Fornitore”) Per “Cliente” si intende la persona fisica che, in relazione al contratto di cui sopra, agisce per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Il “Cliente”, inviando l’ordine mediante il sistema di vendita definito e-commerce, fruibile mediante il sito almulinoshop.it, consente al “Fornitore” di inviare successive comunicazioni a mezzo telefono, fax, e posta elettronica, al fine di portare a compimento la conclusione e l’esecuzione del contratto di vendita.
Qualora il Cliente non sia titolare di P.iva e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare la preferenza nelle note di ordine fornendo intestazione completa per la fatturazione.
Il Cliente accetta l’utilizzo da parte di Al Mulino s.r.l. delle tecniche sopraindicate ai sensi dell’art.10 del Dlgs 185/99.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti all'interno del sito almulinoshop.it, che costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 Codice Civile, sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra tassa ed imposta. I prezzi possono essere modificati dal Fornitore in ogni momento e senza alcun preavviso. Il Cliente si farà carico delle spese di spedizione. Tali spese potrebbero essere suscettibili di variazione a secondO del peso, della dimensione e della destinazione della merce. Eventuali codici sconto assegnati al cliente per particolari attività promozionali hanno una validità non superiore a giorni 30.
Per spedizioni all’estero sarà cura del “Cliente” verificare i costi del trasporto (in questo caso non saranno visualizzati al momento dell’ordine) in quanto la merce è venduta in porto assegnato. Saranno inoltre a carico del “Cliente” tutti i costi supplementari relativi allo Stato estero in cui dovrà essere effettuata la spedizione. Il “Cliente” ha la possibilità di acquistare i soli prodotti visualizzabili nello store virtuale all'indirizzo almulinoshop.it. Resta inteso che le schede tecniche e le immagini relative ai prodotti possono non essere perfettamente congruenti alle caratteristiche reali di ogni singolo prodotto e possono differire per colore, dimensioni, prodotti accessori, imballi e caratteristiche tecniche. Pertanto le stesse sono da ritenersi puramente indicative.
L’ordine di acquisto inviato dal “Cliente” al Fornitore sarà confermato mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal “Cliente” stesso. Tale messaggio di conferma riporterà la data, l’ora, il numero ordine, da fornire quale riferimento a Al Mulino s.r.l. per ogni comunicazione successiva.
Il “Cliente” potrà effettuare il pagamento utilizzando la seguente modalità:
Con questa modalità di pagamento, i dati del “Cliente” vengono codificati mediante certificato SSL da parte del del soggetto erogatore del servizio. L’inserimento dei dati avviene direttamente sul server del soggetto erogatore del servizio, quindi il Fornitore non è in grado di conoscere le informazioni relative alle carte di credito del “Cliente”. In nessun caso il Fornitore può essere ritenuto responsabile di un eventuale uso fraudolento della carta di credito da parte di terzi o di prodotti acquistati sul sito almulinoshop.it.
Per garantire il “Cliente”, il “Fornitore” si riserva la facoltà di richiedere all’atto dell’acquisto, di copia dei documenti comprovanti la titolarità della carta utilizzata. A seguito di tale richiesta, qualora i documenti non dovessero pervenire il “Fornitore” si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
Questa vale anche per prodotti in pre-ordine.
Nel caso in cui l’ordine sia annullato da parte del “Cliente” o da parte del “Fornitore”, quest’ultimo richiederà l’annullamento della transazione e lo svincolo delle somme messe a disposizione dal “Cliente”. I tempi di svincolo variano a seconda della tipologia di carta di credito; eventuali ritardi non dipendono dalla volontà del “Fornitore”.
Il sistema e-commerce di Al Mulino s.r.l. è concepito per evadere immediatamente gli ordini ed evitare al cliente inutili attese; esso indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità dei prodotti e l’eventuale condizione di indisponibilità.
La merce è spedita tramite i corrieri convenzionati con Al Mulino S.r.l. quali: SDA , GLS , BRT con tempi di consegna merce che possono variare da 24/72 ore che incominciano a decorrere dal primo giorno lavorativo successivo all'accettazione ( sabato e festivi esclusi ) per l'Italia e 72/96 ore per calabria e isole (Sicilia e Sardegna) I tempi potrebbero allungarsi ulteriormente per le consegne in zone disagiate o con corriere NEXIVE ECONOMY con tempi da 3 a 5 giorni per l'Italia e 7 giorni per Sicilia, Sardegna, Calabria e Basilicata. La merce è assicurata con copertura totale in porto franco, con addebito del trasporto in fattura. Gli importi delle spese di spedizione sono visibili on line e possono variare in funzione della destinazione, del peso e del volume della merce. Il “Fornitore” per alcuni prodotti può svolgere delle attività promozionali nell'ambito delle quali le spese di spedizione sono gratuite. Per i prodotti che hanno come destinazione zone per le quali sono previste maggiorazioni e/o supplementi rispetto ai normali costi di spedizione, le suddette attività promozionali saranno valide solo nella misura dei costi di spedizione standard. Eventuali supplementi e/o maggiorazioni saranno a carico del “Cliente”, anche se non specificato durante la fase di completamento dell'ordine.
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei sigilli di chiusura.
Eventuali problemi inerenti l'integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna mezzo e-mail all’indirizzo infoi@almulinoshop.it
In caso di mancato ritiro dopo il secondo tentativo derivante dall’impossibilità di consegna al recapito indicato dal “Cliente” la merce viene rispedita al mittente " Al mulino s.r.l." addebitando le spese del dossier di apertura pratica giacenza : € 9,70 più quelle di ritorno causa giacenza al "Cliente". Qualora il “Cliente” manifestasse la volontà di ricevere nuovamente la merce, saranno interamente a suo carico le spese di spedizione (quelle di ritorno causa giacenza e quelle di nuova spedizione).
1° ) Nel caso in cui la registrazione al sito risulterà essere errata o incompleta, il corriere riscontrerà l'indirizzo come sconosciuto o indirizzo errato pertanto la riconsegna al destinatario, dopo lo svincolo di giacenza, per cambio indirizzo verrà addebitata al destinatario medesimo effettuando una richiesta di denaro tramite Paypal o inoltrando le nostre coordinate bancarie dove effetuerà l'accredito delle spese relative all' apertura della pratica di giacenza da parte del corriere e riconsegna ad indirizzo corretto.
2° ) Nel caso in cui la registrazione al sito risulterà essere errata o incompleta, il corriere riscontrerà " Mancata consegna per dati incompleti " il pacco sarà reso al mittente ( AL MULINO S.R.L.), il quale aspetterà il rientro della merce presso il proprio magazzino e subito dopo addebiterà le spese del rientro al destinatario medesimo effettuando una richiesta di denaro tramite Paypal, inoltrando le coordinate bancarie o rimborsando al cliente la somma pagata per l'acquisto del prodotto detraendo le spese sostenute ( consegna e reso ).
Le spedizioni da 0 a 20kg che vengono pagate anticipatamente e servite dalla soluzione postale HOME BOX - CRONO seguono le seguenti condizioni contrattuali:
- la Consegna al Domicilio del destinatario prevede la firma per accettazione del destinatario ovvero di persona abilitata al ritiiro. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, viene lasciato un primo avviso a cura del corriere (copia lettera di vettura); un secondo avviso sarà recapitato dall'ufficio postale competente. I pacchi per i quali non sia stata possibile la consegna al primo tentativo, per cause non dipendenti da CLP , saranno inoltrati all'ufficio postale che effettuerà la consegna a sportello previo inoltro al destinatario dell'avviso di giacenza, come sopra specificato. Trascorsi sette giorni lavorativi dalla data di rilascio del secondo avviso, il pacco sarà restitutio al mittente con spese a carico del cliente di importo pari a quelle previste per la spedizione, esclusi i servizi accessori.
Le spedizioni da 2 a 20kg che vengono servite dalla soluzione postale Paccocelere 3 (Economy 72 ore) seguono le seguenti condizioni contrattuali:
- la Consegna al Domicilio del destinatario prevede la firma per accettazione del destinatario ovvero di persona abilitata al ritiiro.La consegna avviene entro il 4° giorno lavorativo successivo alla presa in carico da parte del corriere (sabato e festivi esclusi). In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, viene lasciato un primo avviso a cura del corriere (copia lettera di vettura); un secondo avviso sarà recapitato dall'ufficio postale competente. I pacchi per i quali non sia stata possibile la consegna al primo tentativo, per cause non dipendenti da CLP , saranno inoltrati all'ufficio postale che effettuerà la consegna a sportello previo inoltro al destinatario dell'avviso di giacenza, come sopra specificato. Trascorsi sette giorni lavorativi dalla data di rilascio del secondo avviso, il pacco sarà restitutio al mittente con spese a carico del cliente di importo pari a quelle previste per la spedizione, esclusi i servizi accessori.
Le spedizioni da 0 a 30kg che vengono servite dalla soluzione postale Paccoweb celere 1 seguono le seguenti condizioni contrattuali:
Le spedizioni che vengono effettuate mediate corriere Nexive economy presentano le seguenti condizioni contrattuali:
- Per la presense spedizione non è prevista la modalita' pagamento in contrassegno e secondo passaggio.
- In caso di lasciato avviso, il destinatario dispone di 10 giorni di tempo per ritirare la spedizione in filiale, trascorsi tali giorni il pacco sarà restitutio al mittente con spese a carico del cliente di importo pari a quelle previste per la spedizione.
- Il servizio di giacenza viene effettuato presso i punti Nexive indicati nella sezione "dove siamo" link: https://www.nexive.it/dove-siamo.
- La consegna avviene entro il 3° giorno lavorativo successivo alla presa in carico da parte del corriere, per le spedizioni nello stesso comune di partenza (IN-IN), entro il 5° giorno se altrove "ITALIA" (IN-OUT), entro il 7° giorno per Sicilia, Sardegna, Calabria e Basilicata.
Per coloro che vorranno che il loro pacco sia consegnato con Nexive economy e Economy 72 ore,, la società Al mulino s.r.l. non accetta termini tassativi per la consegna entro una certa data e/o orario.Pertanto, qualsiasi indicazione apposta sulle note o su altro documento in relazione a tempi/modalità di consegna (es."urgente", "entro il…...", "entro le ore....."), deve intendersi come non apposta.
I servizi di consegna della spedizione vengono normalmente effettuati dalle ore 8 alle ore 16.
Detti servizi non si effettuano: a) nei giorni di sabato e domenica; b)nei giorni festivi infrasettimanali; c) durante il periodo di chiusura per ferie stabilito dalla categoria; d) nei giorni e negli orari in cui per disposizione di legge sia vietata la circolazione sulle strade urbane e/o extraurbane; e) nei giorni in cui, per consuetudine locale o per
disposizione della Pubblica Amministrazione, magazzini e/o uffici,negozi e aziende debbano restare chiusi; f) per cause di forza maggiore.
La società Al mulino s.r.l. si impegna ad avvertire il destinatario sulla PARTENZA della spedizione inviando uma mail di conferma spedizione con il relativo numero LDV e non potrà essere dichiarata responsabile su eventuali disservizi causati da terzi.
Al mulino s.r.l. si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non accettare l’ordine da quei clienti che risultassero in contenzioso, ovvero che avessero respinto una spedizione precedentemente inviata e non ritirata per ingiustificati motivi o annulato un ordine in contrassegno.
Il “Cliente” autorizza il “Fornitore” e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultima, copia dei documenti di identità non scaduti. La mancata ottemperanza alla richiesta di documenti autorizza Al Mulino s.r.l. a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Il “Fornitore” si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori.
Il “Cliente” manleva Al Mulino s.r.l. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Il “Fornitore” accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi integri. E' opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l'integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso il “Fornitore” provvederà all'inoltro dell'intero importo versato dal Cliente entro i termini di legge previsti (14 giorni di calendario). Il “Fornitore” provvederà ad accreditare la medesima somma mediante bonifico bancario, previa comunicazione da parte del cliente delle proprie coordinate bancarie [Codice IBAN completo (Obbligatorio dal 01/01/2008), Cod. ABI - CAB - CIN - Conto Corrente in 12 cifre dell'intestatario della fattura] e Al Mulino s.r.l. provvederà ad effettuare la rimessa.
Al mulino s.r.l. procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita escluse le spese di spedizione entro i 7 giorni lavorativi successivi alla ricezione della merce resa. Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento usata dal cliente: bonifico bancario per ordini pagati mezzo bonifico o alla consegna (indicare le tue coordinate bancarie), storno su carta di credito o Paypal. Nel caso in cui ci viene accreditata in modalità bonifico bancario una somma non corrispondente né all' ordine né ai prodotti acquistati, l' azienda si impegna a restituire la medesima detraendo il costo di transizione sostenuto corrispondente a € 1,00.
Tutti i prodotti venduti da Al Mulino s.r.l. sono coperti dalle garanzie convenzionali dei rispettivi produttori e dalla garanzia legale per i difetti di conformità.
Garanzie convenzionali Le garanzie convenzionali sono regolate direttamente dai costruttori secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto acquistato. Le garanzie convenzionali precedono la garanzia legale prevista dal Codice del Consumo, che assume così carattere sussidiario e residuale rispetto alle garanzie convenzionali accordate dai costruttori.
Accertato il difetto di conformità, nel caso in cui per qualsiasi ragione non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Al Mulino s.r.l. procederà a propria discrezione alla restituzione dell’importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
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Il “Cliente” si impegna espressamente a fornire al “Fornitore” copia dei documenti di identità ritenuti necessari per effettuare le verifiche del caso. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Al Mulino s.r.l. all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento.
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Il “Fornitore” si riserva di verificare la sussistenza del difetto lamentato dal “Cliente”, da effettuarsi nel relativo centro assistenza utilizzato dal venditore, prima di accordare il rimedio richiesto o quello alternativo previsto dalla legge.
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Gli obblighi assunti dal “Cliente” di cui all'art. 7 delle presenti condizioni generali di vendita, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 4, hanno carattere fondamentale cosicché, per patto espresso, l’inadempienza da parte del Cliente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il “Fornitore” di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
La risoluzione contrattuale da parte del “Fornitore” per le predette inadempienze sarà notificata a mezzo raccomandata A/R presso l’indirizzo fornito all’atto della registrazione entro otto giorni lavorativi. Il “Fornitore” provvederà di conseguenza al rimborso di quanto addebitato sulla carta di credito del “Cliente” all’atto dell’ordine.
Per la soluzione di controversie derivanti dalla conclusione ed esecuzione del presente contratto è competente il Foro di Brindisi.
14) Prezzi On Line
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15) Imballaggio
Tutti i prodotti delle categorie ( farine, cerali, legumi e frutta secca ) laddove non espressamente indicato il preconfezionamento, si intendono venduti alla rinfusa e vengono imballati per motivi logistici e di trasporto in una confezione di plastica termosaldata la quale deve essere sconfezionata entro le 24 ore dal ricevimento della merce altrimenti essendo un articolo facilmente deperibile si altera con sbalzi termici.
N.B. Nessun mangime viene confezionato in modalità sottovuoto, i sacchi che sembrano sottovuoto vengono pressati dalle aziende durante la preparazione delle spedizioni. Il fatto che il sacco non sia sottovuoto non altera in alcun modo la qualità e la conservazione del mangime stesso, pertanto Al mulino shop non accetta richieste di reso inerenti lo stato dei sacchi sopra citato.
N.B. Sulle bustine dei semi, laddove è presente solo la data di confezionamento si intende scadenza triennale.
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17) Buoni sconto con ritaglio prova d'acquisto
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