Source: https://mima-studios.com/condizioni-generali-di-vendita/
Timestamp: 2019-03-19 04:43:04+00:00
Document Index: 88915406

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 24', 'art. 7', 'art. 56', 'art. 22', 'art. 56']

Condizioni generali di vendita | Mima Studio
Per effettuare l’acquisto occorre seguire attentamente la procedura online. Il Brand Mima Studios di seguito “Mima Studios” si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine, in caso di dubbi sulla veridicità – dati anagrafici incompleti o incongruenti, inadempienze di pagamento già manifestate in precedenti acquisti, dubbia autenticità della carta di credito – oppure in caso di indisponibilità dei prodotti.
Clicca sul prodotto desiderato per accedere alla relativa scheda prodotto e visualizza in dettaglio tutte le informazioni rilevanti al prodotto stesso. Seleziona la quantità e l’eventuale taglia, poi clicca su “Aggiungi al carrello”.
• carta di credito; Bonifico bancario; Apple Pay; PayPal (pagamento anticipato online – per l’Italia e per l’Estero)
Mima Studios non si riterrà responsabile per ordini effettuati da minorenni senza l’autorizzazione dei genitori.
Carta di credito(debito)
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro prescelto da Mima Studios. In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento Mima Studios sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Mima Studios conserverà tali dati e pertanto in nessun caso Mima Studios potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento. Per i pagamenti con carta di credito ci appoggiamo ai circuiti sicuri di PayPal, ma non serve avere già un conto. Se invece già lo possiedi, puoi pagare utilizzando il tuo account PayPal.
La transazione di pagamento avviene su una pagina protetta, che si avvale dei certificati SSL (Secure Socket Layer), sistema che garantisce la massima sicurezza per le transazioni online. I dati delle carte di credito sono protetti dall’accesso non autorizzato mediante il trasferimento crittografato di dati SSL, non accessibili a terzi
Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n.196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, ecco alcune informazioni relative alla raccolta dei dati personali on line. Titolare del trattamento è il Mima Studios (di seguito “Mima Studios”) che effettua il trattamento dei dati personali nel pieno rispetto del D. Lgs. n. 196/2003. I dati sono inseriti nelle banche dati di Mima Studios in seguito all’acquisizione del consenso della persona interessata, salvi i casi di cui all’art. 24 D. Lgs. n. 196/2003. In conformità a tale normativa, il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del Cliente. Il Titolare del trattamento è Mima Studios. I Responsabili del trattamento, anche ai sensi dell’art. 7 D. Lgs. n.196/2003, sono, l’ufficio Marketing di Mima Studios. L’elenco dei Responsabili è disponibile presso la sede sociale di Brand Mima Studios. Per reperirlo e consultarlo, occorre rivolgersi ai Responsabili sopra indicati presso il rispettivo Titolare.
I dati personali sono raccolti a fini contrattuali, amministrativo-contabili, commerciali, statistici e per l’instaurazione di normali contatti commerciali. Il loro trattamento avviene in modo manuale e informatizzato. I dati acquisiti potranno essere comunicati a spedizionieri, consulenti per l’attuazione dei fini sopracitati, nonché per iniziative di marketing, pubblicitarie, promozionali e per ricerche di mercato. In Mima Studios, i dati personali potranno essere comunicati al personale degli uffici Marketing, Amministrazione/Finanza, in quanto soggetti responsabili ed incaricati del trattamento.
Per l’esercizio dei diritti in esame, occorre contattare il Brand Mima Studios rl al seguente indirizzo di posta elettronica: info@mimastudios.com
Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovrà inviare a Brand Mima Studios una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email info@mimastudios.com. Riceverà di ritorno una mail con l’autorizzazione al reso e indicazioni sulla corretta procedura da espletare (corriere, ecc.)
– la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Brand Mima Studios, è sotto la completa responsabilità del cliente;
– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Brand Mima Studios ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
– Brand Mima Studios non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.
Brand Mima Studios provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, al netto degli eventuali costi supplementari di spedizione ai sensi dell’art. 56, comma 2, del D. lgs 21/14, entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di detto rimborso, salvo le spese di reso nel caso in cui non si sia avvalso della procedura standard indicata.
In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui Brand Mima Studios accerti che:
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Brand Mima Studios provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.
Il corriere effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni od orari precisi. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio, tramite un’etichetta apposta al domicilio. La consegna sarà tentata due volte: poi, in caso negativo, il corriere proverà a contattare il destinatario. Il Brand Mima Studios di seguito “Mima Studios” non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere.
In caso di consegne effettuate presso receptions (con firma per il ritiro da parte del receptionist), Mima Studios non si riterrà responsabile per successive mancate consegne del pacco al destinatario finale.
La consegna dei prodotti avviene entro 24-72 ore, decorse 24-48 ore dalla data di registrazione dell’ordine. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. In caso di acquisto con carta di credito, il ritardo nella spedizione può essere causato dall’impossibilità nel prelevare l’importo autorizzato al pagamento. (Vedi: Addebito del pagamento). Se superati i 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di contattare il servizio clienti all’indirizzo info@mimastudios.com.
I tempi di consegna indicati da Mima Studios devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
Benvenuto sul sito mimastudios.com (il “Sito”), lo shop online ufficiale del Brand Mima Studios relativa alla linea Mima Studios.
I prodotti in vendita su mimastudios.com sono venduti e fatturati da Sarprint srl, con sede in Viale delle Industrie 16, Rovigo (RO).
Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, più in generale, agli acquisiti, è possibile contattare il customer care Mima Studios ai seguenti recapiti:
– email di customer care: info@mimastudios.com
– numero telefonico: 0425492632
Il contratto stipulato tra Brand Mima Studios (di seguito “Mima Studios”) e il Cliente (ossia il soggetto, persona fisica, che effettua l’acquisto sul Sito, non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Mima Studios. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Mima Studios provvederà a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente.
I prodotti offerti in vendita da Mima Studios sono unicamente quelli presenti sul sito di mimastudios.com al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
Il Cliente per effettuare un Ordine dovrà compilare in ogni sua parte il relativo form presente sul Sito ed inviare il medesimo dopo aver attentamente visionato le Condizioni, nonché le caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che intende acquistare. Il Cliente dovrà altresì richiedere a Mima Studios, ove la desideri, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto, ai sensi dell’art. 22 D.p.R. n. 633/1972.
La corretta ricezione dell’Ordine è confermata da Mima Studios mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà sinteticamente le condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonché i dati inseriti nell’Ordine dal Cliente, affinché lo stesso possa verificare gli stessi ed eventualmente comunicare senza ritardo le necessarie correzioni di dati errati.
Carta di credito/Paypal/Apple Pay
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro prescelto da Mima Studios. In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento Mima Studios sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Mima Studios conserverà tali dati e pertanto in nessun Mima Studios potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento. Per i pagamenti con carta di credito ci appoggiamo ai circuiti sicuri di PayPal, ma non serve avere già un conto. Se invece già lo possiedi, puoi pagare utilizzando il tuo account PayPal.
I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro 24-72 ore, decorse 24-48 ore dalla data di registrazione dell’Ordine da parte di Mima Studios, al costo indicato specificamente nel Sito prima dell’invio dell’Ordine. Mima Studios si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei.
Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovrà inviare a Mima Studios una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email info@mimastudios.com.
Sarprint srl Viale delle Industrie 16, Rovigo(RO) – Italia
– la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Mima Studios, è sotto la completa responsabilità del cliente;
– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Mima Studios ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
– Mima Studios non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.
Mima Studios provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato al netto degli eventuali costi supplementari di spedizione ai sensi dell’art. 56, comma 2, del D. lgs 21/14, entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di detto rimborso, salvo le spese di reso nel caso in cui non si sia avvalso della procedura standard indicata ovvero nel caso in cui il reso non giunga dall’Italia. Mima Studios potrà sospendere il rimborso sino al ricevimento del prodotto restituito ovvero sino al momento in cui il Cliente dimostri di aver correttamente rispedito il prodotto, se precedente.
In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui Mima Studios accerti che:
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Mima Studios provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.
Tutti i prodotti venduti da Mima Studios sono coperti dalla garanzia di 24 (ventiquattro) mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Titolo III del D.Lg. 206/2005. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura, ovvero la ricevuta di pagamento, unitamente al documento di trasporto.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Mima Studios non fosse in grado di rendere al Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), ovvero ove la riparazione o la sostituzione fossero, anche in ragione del valore del prodotto, eccessivamente onerose. Mima Studios potrà procedere alla congrua riduzione del prezzo pagato, ovverosia alla restituzione dell’intero importo pagato con risoluzione del contratto.
Ogni eventuale reclamo o richiesta di informazione potrà essere indirizzato a Mima Studios ai seguenti recapiti:
I dati personali raccolti con l’inoltro dell’Ordine verranno trattati da Mima Studios al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente, nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e dell’informativa privacy presente sul sito. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l’espresso consenso del Cliente.
Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione e regolato dalla Legge Italiana, con la disapplicazione delle norme di conflitto. Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il Tribunale del comune di residenza del Mima Studios.