Source: https://easyrechtssicher.de/datenschutzerklaerung-website/
Timestamp: 2019-10-19 09:37:57
Document Index: 190010515

Matched Legal Cases: ['Art. 13', 'EuG', 'Art. 12', 'Art. 13', 'Art. 82', 'Art. 13', 'Art. 13', 'Art. 6', '§ 3', '§ 3', '§ 3', '§ 3']

Alle Deine Fragen zur Datenschutzerklärung - easyRechtssicher
Die Datenschutzerklärung: Hunderte von Fragen, hier findest Du alle Antworten. Und am Ende zeigen wir Dir, wie Du besonders einfach und schnell eine immer aktuelle Datenschutzerklärung erhältst. Direkt zur Lösung? Hier entlang!
I. Warum brauche ich eine Datenschutzerklärung?
II. Wer braucht eine Datenschutzerklärung?
1. Braucht jede Website eine Datenschutzerklärung?
2. Braucht eine Under Construction Seite eine Datenschutzerklärung?
3. Braucht eine private Seite eine Datenschutzerklärung?
III. Brauche ich eine Datenschutzerklärung auf Social Media?
IV. Wo muss meine Datenschutzerklärung auf der Website hin?
V. Wie muss die Datenschutzerklärung geschrieben sein?
VI. Was muss in einer Datenschutzerklärung enthalten sein?
1. Was sagt die Datenschutzgrundverordnung?
2. Welche Konsequenzen hat die DSGVO für Websites?
3. Gibt es eine Checkliste für die Datenschutzerklärung?
4. Welche Angaben müssen in die Datenschutzerklärung?
5. Wie ist die Datenschutzerklärung aufzubauen?
6. Wie verwendet man Muster für die Datenschutzerklärung?
7. Allgemeiner Teil und Besondere Teile
VII. Was passiert, wenn sich das Recht ändert?
VIII. Was droht bei falscher Datenschutzerklärung?
1. Kann ich ein Bußgeld von der Datenschutzbehörde bekommen?
2. Kann ich von Nutzern der Website abgemahnt werden?
3. Kann ich von Konkurrenten der Website abgemahnt werden?
4. Streitfrage nicht abschließend entschieden
IX. Wer erstellt eine Datenschutzerklärung?
Die DSGVO setzt für den Datenschutz vor allem auf eine Information des Nutzers. Er soll immer wissen, welche Daten erhoben und verarbeitet werden. Gleichzeitig will die DSGVO aber auch alle Datenverarbeiter dazu bringen, sich ebenfalls darüber klar zu werden, welche Daten verarbeitet werden.
Deshalb fordert Art. 13 DSGVO, dass jeder Nutzer bei Aufruf der Website darüber informiert wird, welche Daten erhoben werden.
Eine Datenschutzerklärung ist immer dann erforderlich, wenn personenbezogene des Nutzers verarbeitet werden.
Danach müssen Websites in aller Regel eine Datenschutzerklärung haben. Nach der Rechtsprechung ist auch die IP-Adresse ein personenbezogenes Datum. Diese Daten des Nutzers werden aber von den meisten Websites erhoben.
Daraus ergibt sich, dass auch eine Under Construction oder Coming soon Website eine Datenschutzerklärung brauchen kann. Das ist der Fall, wenn sie personenbezogene Daten verarbeitet. Das ist etwa der Fall, wenn der Hoster die Besucher der Website nach der IP Adresse erfasst. Meist kann man diese Funktion aber ausschalten oder jedenfalls einstellen, dass der Besucher nur anonym erfasst wird. Wenn es dann kein Dateneingabeformular auf der Under Construction Seite gibt, ist eine Datenschutzerklärung nicht erforderlich.
Für die Pflicht zur Datenschutzerklärung kommt es nicht darauf an, ob die Website gewerblich oder privat ist. Wenn eine private Seite die IP-Adresse des Nutzers oder sonstige Daten erfasst, braucht auch sie eine Datenschutzerklärung.
Nach dem neuesten Urteil des EuGH ist für jede Unternehmensseite auf Social Media eine Datenschutzerklärung erforderlich. Näher habe ich das hier ausgeführt.
Anders als nach dem BDSG ist nach der DSGVO zwar nicht mehr erforderlich, dass die Angabe von jedem Ort der Website aus erreichbar sein muss. Art. 12 Abs. 1 DSGVO stellt jedoch sogar weiter gehende Anforderungen an die Transparenz der Informationen als das BDSG. Danach sind alle Informationen gemäß Art. 13 DSGVO „in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache zu übermitteln“. Von daher ist voraussichtlich weiter erforderlich, dass die Datenschutzerklärung von jedem Ort der Website aus erreichbar ist.
Hier bietet es sich an, die Datenschutzerklärung im Footer auf jeder Seite Deiner Website einzubinden.
easyRechtssicher – Wohin müssen Impressum und Datenschutz auf Deiner Website?
Weiter fordert die DSGVO eine einfache Sprache für die Datenschutzerklärung. Ob eine einfache Sprache noch möglich ist, wenn derart viele juristische Informationen zu jeder einzelnen Datenverarbeitung erforderlich sind, kann man sicher bezweifeln. Man könnte an eine einfache Darstellung denken, die man den Detail-Informationen voranstellt. Etwa auf dieser Website ist das versucht worden. Ob das zulässig ist, wenn gar nicht alle Informationen auf einer Seite zusammengestellt sind und der Nutzer am Ende sogar zwei Seiten benötigt, ist aber wieder zweifelhaft.
Man kann daher nur versuchen, alle Informationen in einer möglichst einfachen Sprache wieder zu geben, wobei Fach- und Rechtsausdrücke kaum zu vermeiden sind. Es wird abzuwarten bleiben, wie diese Anforderung künftig interpretiert werden, ich gehe derzeit davon aus, dass eine Datenschutzerklärung ausreicht, wenn sie nicht zu technisch oder rechtlich ist und sich wenigstens um einen einfachen Ausdruck bemüht.
Die Datenschutzgrundverordnung ist am 25.5.2018 in Kraft getreten. Seit diesem Tag sind die neuen Vorschriften zu beachten. Welche Themen neu zu beachten sind, kannst Du in unserem Webinar hier nach sehen.
Vielfach kann man lesen, dass die Datenschutzgrundverordnung keine neuen Anforderungen für das deutsche Recht bringt. Daran ist richtig, dass Deutschland bereits bisher recht strenge Vorschriften für den Datenschutz hatte. Richtig ist aber auch, dass diese oft ignoriert wurden.
Genau diese Missachtung will die DSGVO jetzt aber ändern. Sie enthält wesentlich strengere Anforderungen an die Umsetzung und drastisch erhöhte Strafen und Rechtsfolgen. Damit ist nicht nur das Bußgeld gemeint, auf das immer gern verwiesen wird, sondern der in der Praxis sicher oft viel problematischere Schadensersatzanspruch des Art. 82 DSGVO. Danach kann jede Beschwerde eines Kunden mit einem Anspruch auf Erstattung von Anwaltskosten verbunden sein.
Art. 13 DSGVO erfordert dabei folgende Informationen:
gegebenenfalls die Absicht des Verantwortlichen, die personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln, sowie das Vorhandensein oder das Fehlen eines Angemessenheitsbeschlusses der Kommission oder im Falle von Übermittlungen aufgrund interner Garantien einen Verweis auf die geeigneten oder angemessenen Garantien und die Möglichkeit, wie eine Kopie von ihnen zu erhalten ist, oder wo sie verfügbar sind
Beabsichtigt der Verantwortliche, die personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck weiterzuverarbeiten als den, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, so stellt er der betroffenen Person vor dieser Weiterverarbeitung Informationen über diesen anderen Zweck und alle anderen maßgeblichen Informationen gemäß Absatz 2 zur Verfügung.“
Insgesamt ist für die Datenschutzerklärung mit allen Informationen gem. Art. 13 DSGVO der tatsächliche Datenflusses auf der Webseite abzubilden. Damit sind Informationen zu den selbst erhobenen Daten ebenso erforderlich wie zu Cookies und Daten, die von Dritten erhoben oder an diese weitergegeben werden.
Für kleinere Websites ist die wesentliche Konsequenz aus der Datenschutzgrundverordnung denn auch, dass vor allem die Rechtsgrundsätze umzusetzen sind, die ohnehin bereits gelten. Dafür gibt es die Kurse von www.easyRechtssicher.de.
Eine dieser Konsequenzen ist die Verschlüsselung von allen Seiten, auf denen Daten eingegeben werden können. Es gibt aber auch versteckte Neuerungen, etwa, wenn man Kommentare verwendet. Hier speichert WordPress etatmäßig die IP des Kommentators. Das ist nur zulässig, wenn damit rechtswidrige Kommentare (beleidigend, rassistisch, ehrverletzend oder urheberrechtlich problematisch) verhindert werden sollen. Doch auch dann ist die Speicherung nur für kurze Dauer zulässig.
Die DSGVO bringt aber vor allem auch Neuerungen für die Datenschutzerklärung. Hier gilt wie vorher, dass alle und jede Art von Datenverarbeitung oder Sendung von Daten angegeben werden muss. Nach der Datenschutzgrundverordnung sind aber noch mehr Angaben zu machen als vorher.
Hierfür haben wir Dir nachfolgend unsere Checkliste abgedruckt:
Was Du angeben musst:
Für alle Websites Informationspflichten
1. Name des Verantwortlichen (Betreiber der Website) ggf. seines Vertreters (also bei Gesellschaften Geschäftsführer oder Vorstand)
3. Datenschutzbeauftragter soweit erforderlich
6. Rechtsgrundlage jeder Datenverarbeitung (jeweils speziell zugeordnet)
7. bei Verarbeitung wg. berechtigter Interessen (zB Gefahrenabwehr) dieses Interesse
8. Empfänger der Daten (nicht bei Auftragsverarbeitung – denn das ist Verarbeitung des Betreibers selbst)
9. Übermittlung in ein Drittland und Bestehen eines Angemessenheitsbeschlusses oder der sonstigen Grundlage für den Export der Daten
10. Speicherdauer wenigstens bestimmbar
12. Hinweis auf das Recht auf Berichtigung
13. Hinweis auf Recht auf Löschung oder Einschränkung
14. Hinweis auf Recht auf Widerspruch
15. Hinweis auf Recht auf Datenübertragung
16. Hinweis auf Recht, die Einwilligung zu widerrufen
17. Hinweis auf Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
18. Aufklärung, ob die Bereitstellung der Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist und ggf. Konsequenzen der Nichtbereitstellung der Daten
19. ob eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling erfolgt und wenn ja, die involvierte Logik
20. in klarer Form und einfacher Sprache
Inhalt einer Datenschutzerklärung sind immer die Grundangaben (zB Verantwortlicher, Aufklärung über Rechte etc.). Weiter sind aber auch zu jeder Datenverarbeitung (Speicherung, Sendung oder Änderung von Daten) anzugeben, unter welchen Umständen und mit welchen Konsequenzen die Daten erhoben werden. Hier sind dann mit allen Pflichtangaben gem. der Checkliste auf der vorigen Seite alle Datenverarbeitungen auf der Seite anzugeben also jede Speicherung oder Weitergabe zB durch Cookies, Plugins oder Web-Beacons.
Oben hatten wir bereits eine Checkliste mit den erforderlichen Angaben. Darin waren sowohl allgemein erforderliche Angaben (wie zB der Verantwortliche und die Aufklärung über die verschiedenen Rechte des Nutzers) enthalten, als auch besondere Angaben, die jeder einzelnen Datenverarbeitung auf der Website zuzuordnen und damit zusammen anzugeben sind (zB die Angabe der Rechtsgrundlage für die Zustimmung zum Versand des Newsletter gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Da alle Datenverarbeitungen, die rund um die Website erfolgen, in der Datenschutzerklärung anzugeben sind, muss immer zuerst geklärt werden, welche Datenverarbeitung auf der Website konkret erfolgt und diese müssen dann ALLE in der Datenschutzerklärung abgebildet werden. Welche Datenverarbeitungen das genau sind, hängt immer von der einzelnen Website ab (die eine nutzt Analytics, aber kein Kontaktformular, die nächste verwendet nur Facebook und Instagram etc.).
Um eine rechtssichere Datenschutzerklärung zu entwerfen, ist ein Muster immer nur ein Anfang, es bleibt aber nur ein Muster. Ob es auf den konkreten Fall paßt, ist immer im Einzelfall anhand der jeweiligen Besonderheit der Website festzustellen. Deshalb überlege und prüfe genau, an welcher Stelle Deiner Website werden Daten erfasst, wo werden Daten gespeichert, wo werden Daten gesendet oder wo wird Dritten ermöglicht, sie zu erfassen. Zu jeder dieser Datenverarbeitungen ist dann immer eine Abbildung in der Datenschutzerklärung erforderlich. Benutzt Du zB auch in unserem Muster nicht vorgesehene Dienste (wie etwa ein Shopbewertungssystem, welches IP- und Mail-Adressen erfasst), musst Du dazu zusätzlich alle Pflichtangaben nach der DSGVO machen. Deshalb ist es immer besser, Du ziehst anwaltlichen Rat hinzu und lässt Deine Datenschutzerklärung nochmals prüfen.
Eine Datenschutzerklärung sollte gut gegliedert sein. Bewährt hat sich die Trennung von einem allgemeinen Teil und besonderen Teilen:
Schwierigkeiten macht immer wieder die Frage nach einer Weitergabe von Daten in das Ausland. Besonders viele Websites nutzen US-amerikanische Anbieter für viele Funktionen, an erster Stelle Google und die großen Social Media Plattformen (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin etc.), aber auch z.B. viele Newsletter und sonstige Marketing Tools.
Was Du genau beachten musst, wenn Du Daten in die USA weiter gibst, haben wir am Beispiel der Nutzung von Newsletter-Anbietern aus den USA hier beschrieben.
b) Besondere Teile
a) Kontaktformulare und Kommentare
Anschließend folgen dann Kontakte mit dem Nutzer.
Oft ist es mit dem passenden Text in der Datenschutzerklärung aber nicht getan. Möchtest Du Mails an Deine Nutzer versenden, brauchst Du fast immer einen Double Opt In. Wie das geht, steht hier.
ProTip! Mit welchem Trick Du Mails auch ohne Double Opt In versenden darfst!
c) Social Media und Video Plugins
Anschließend beschreibe Social Media Plugins. Beachte, dass hier insbesondere zusätzliche Vorkehrungen erforderlich sind, die haben wir hier beschrieben.
d) Google Dienste
Weiter sind insbesondere die Google Dienste abzubilden. Auch hier gilt, dass zusätzliche Vorkehrungen auf Deiner Website erforderlich sind. Die haben wir hier beschrieben.
e) Weitere Analyse Tools
Hast Du noch weitere Analyse Tools, musst Du auch diese beschreiben. Beachte, dass bei Google Analytics und Matomo auch noch Code in Deine Datenschutzerklärung einzufügen ist. Das haben wir hier beschrieben, eine besonders einfache Lösung findest Du hier.
f) Weitere Tools
Nutzt Du Google Maps, Disqus, Live Chat, Amazon Partnerprogramm odder sonstige Tools oder Plugins, die personenbezogene Daten verarbeiten, musst Du auch diese beschreiben.
Du musst Deine Datenschutzerklärung immer aktuell halten. Vielleicht erinnerst Du Dich noch an den Mai 2018. Zum Stichtag mussten alle Websites der neuen DSGVO angepasst sein. Das hat die meisten Website Betreiber viel Zeit, Geld und Nerven gekostet.
Ändern sich die rechtlichen Vorschriften, musst Du Deine Datenschutzerklärung an die Änderungen anpassen. Gleichgültig ist, ob das durch ein neues Gesetz oder ein neues Urteil geschehen ist. Jeweils musst Du eine richtige Datenschutzerklärung verwenden. Mit easyRechtssicher geht das ganz einfach, mit unserem kostenlosen Info-Service (den Du im Footer dieser Seite abonnieren kannst), unterrichten wir Dich immer über solche Änderungen.
easyRechtssicher – Datenschutz automatisch
Noch einfach geht es mit dem easyRechtssicher Komplett Schutz. Unser Datenschutz Generator liefert Dir eine Datenschutzerklärung, die auf Wunsch von uns immer aktuell gehalten wird.
Zum Komplett Schutz mit Datenschutz Generator
Die Datenschutzgrundverordnung schützt die Privatsphäre des Einzelnen. Verstöße gegen die DSGVO werden mit einem Bußgeld geahndet.
easyRechtssicher – Bußgeld im Online Recht (DSGVO)
Ebenso kann, wer von einem Verstoss gegen den Datenschutz auf einer Website betroffen ist, eine Abmahnung aussprechen, Unterlassung und Schadensersatz fordern. So weit so klar.
Wie weit das gehen kann, zeigt ein Fall vor dem Amtsgericht Dietz. Hier hatte eine Person (die zufällig natürlich ein Anwalt war) einen Newsletter ohne ordnungsgemäßen Double Opt In erhalten und den Website Betreiber auf Unterlassung und sogar ein Schmerzensgeld wegen der einen E-Mail verklagt. Er bekam – wenn auch nur mit einem Betrag von 50 Euro – recht. Aber einige Besucher mal 50 Euro am Tag summieren sich schnell zu sehr unangenehmen Beträgen.
Man kann zwar bezweifeln, ob man wegen einer E-Mail bereits ein Schmerzensgeld zusprechen muss, aber wenn sich das verbreitet, kann die Nichteinhaltung der DSGVO noch unangenehmer werden, als es ohnehin bereits ist.
easyRechtssicher – Abmahnung
Streitig war aber bisher, ob die Datenschutzgrundverordnung auch dazu dient, den Wettbewerb zu schützen. Dann könnten nämlich auch Abmahnvereine und Konkurrenten eine Abmahnung aussprechen. Das Landgericht Würzburg hat mit Beschluss vom 13.09.2018 nunmehr in einem frühen Urteil zur DSGVO genau dies angenommen. Damit sind die Schleusen für massenhafte Abmahnungen geöffnet.
a) Ein mißgünstiger Konkurrent reicht – schon abgemahnt
Der Fall des Landgerichts Würzburg zeigt, wie schnell das gehen kann:
Ausgerechnet eine Anwältin hat es mit der DSGVO nicht so genau genommen. Ihre Datenschutzerklärung bestand nur aus sieben Zeilen im Impressum. Es fehlten Angaben
zum Verantwortlichen,
zur Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten,
zu Art und Zweck der Verwendung der Daten,
zur Weitergabe der Daten an Dritte,
zu Cookies,
zu Analysetools,
zu den Rechten der Betroffenen,
zum Widerrufsrecht bei Einwilligung
zum Beschwerderecht.
Das alles (und noch mehr) muss in einer Datenschutzerkärung nach der Datenschutzgrundverordnung aber enthalten sein, damit die Datenschutzerklärung nicht abgemahnt werden kann.
Ein Konkurrent nutzte die Gelegenheit, der Kollegin eins auszuwischen und erteilte eine Abmahnung, in der er Unterlassung und eine strafbewehrte Unterlassungserklärung forderte. Die Anwältin verteidigte sich vergeblich mit dem Argument, dass die Datenschutzerklärung nur die Betroffenen schützt, nicht aber den Wettbewerb und deshalb nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) nicht von Konkurrenten abgemahnt werden könne.
b) Die wettbewerbliche Abmahnung durch Konkurrenten
Das Landgericht Würzburg nahm dennoch eine Wettbewerbsverletzung durch die nicht der DSGVO entsprechende Datenschutzerklärung an!
Grund dafür ist eine weite Auslegung von § 3a UWG durch die Rechtsprechung. Danach ist es wettbewerbsrechtlich unzulässig, sich durch Rechtsbruch einen Vorteil vor Mitbewerbern zu verschaffen, wenn dadurch die Interessen der anderen Marktteilnehmer spürbar beeinträchtigt werden.
a) Rechtsbruch durch Verstoß gegen DSGVO
Ein Rechtsbruch ist nach Rechtsprechung im Grundsatz jede Nichteinhaltung eines Gesetzes. Die Nichtbeachtung der DSGVO ist danach ein Rechtsbruch.
b) Spürbare Beeinträchtigung durch falsche Datenschutzerklärung?
Nicht jeder Rechtsbruch fällt jedoch unter § 3a UWG. Weiter ist erforderlich, dass durch den Rechtsbruch die Interessen der anderen Marktteilnehmer spürbar beeinträchtigt werden? Doch grade dieses eingrenzende Merkmal wird von der Rechtsprechung weit ausgelegt.
Zu Recht war z.B. unter Juristen lange umstritten, ob eine fehlende Datenschutzerklärung als Rechtsbruch abgemahnt werden kann. Da die Datenschutzerklärung mit dem eigentlichen Vertragsschluss nichts zu tun hat und im Zweifel vom Kunden ohnehin nicht zur Kenntnis genommen wird, ließ sich mit guten Gründen bestreiten, dass durch eine fehlende Datenschutzerklärung die Kunden oder auch andere Marktteilnehmer spürbar beeinträchtigt werden.
Dennoch ist das Landgericht Würzburg in Anknüpfung an vorhergehende Urteile dieser Auffassung und nimmt bei einer falschen Datenschutzerklärung einen Rechtsbruch nach § 3a UWG an.
In der Konsequenz wurde die Abmahnung des konkurrierenden Anwalts bestätigt und sein Anspruch auf Erstattung der Abmahn- und Prozesskosten angenommen und die Anwältin mit der falschen Datenschutzerklärung zu einer Unterlassung unter Androhung von Ordnungsgeld, ersatzweise Ordnungshaft, verurteilt.
Mit dem Beschluss des Landgerichts Würzburg ist das letzte Wort über eine wettbewerbliche Abmahnung von Datenschutzverstößen noch nicht gesprochen. Nach wie vor bleibt die Meinung im juristischen Schrifttum gespalten. Auch die Gerichte entschieden unterschiedlich, das LG Bochum hat dagegen entschieden, dass ein Verstoß gegen die DSGVO nicht von Mitbewerbern abgemahnt werden kann. Es bleibt damit abzuwarten, wie sich ein Obergericht dazu stellt, habe ich noch letzte Woche an dieser Stelle geschrieben, jetzt ist es bereits erfolgt: Das OLG Hamburg hat sich mit dem Landgericht Würzburg für die Abmahnbarkeit ausgesprochen. Nach dem ersten Obergericht können fehlerhafte Datenschutzerklärungen also auch von Konkurrenten abgemahnt werden.
Bis es aber soweit ist, muss aus der Entscheidung ganz klar die Botschaft entnommen werden, dass Verstöße gegen die DSGVO nicht nur durch Betroffene, sondern über § 3a UWG auch von Konkurrenten und damit eben auch den allgegenwärtigen Abmahnvereinen abgemahnt werden können. Zumindest bis zum Landgericht wird man stark mit einem Unterliegen rechnen müssen, wenn man derart abgemahnt wird.
Jedenfalls gibt es bereits wenigstens einen Abmahnverein, den IDO Interessenverband, der fehlende Datenschutzerklärungen abmahnt. Dieser Verband geht also offenbar davon aus, mit entsprechenden einstweiligen Verfügungen durch zu kommen.
Der dringende Rat kann daher nur sein, seine Datenschutzerklärung
richtig zu erstellen und
richtig jeweils an Änderungen des Rechts anzupassen
Dies ist mit unserem Plugin und unserem Datenschutz Generator unschwer möglich.
Wir sorgen dann automatisch oder durch eine Mail für eine Aktualisierung Deiner Datenschutzerklärung. (Nur) Dann kannst Du nicht wie die Anwältin vor dem Landgericht Würzburg verurteilt werden, weil ein Konkurrent sich an Deinem Erfolg stört oder gar ein Abmahnverein noch eine Einnahmequelle sucht.
Video zur Abmahnung durch Konkurrenten:
Abmahnung durch Konkurrenten für falsche Datenschutzerklärung
Der einfachste Weg zu einer Datenschutzerklärung ist der Komplett Schutz von easyRechtssicher. Hier bekommst Du eine immer aktuelle Datenschutzerklärung mit unserem Datenschutz Generator:
Schlagwörter Datenschutzerklärung Generator, Datenschutzerklärung Muster, Datenschutzerklärung Plugin, Datenschutzerklärung Social Media
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