Source: http://www.joieriesnovajoia.com/legal&lang=es
Timestamp: 2018-04-24 18:19:46
Document Index: 85564578

Matched Legal Cases: ['Artículo 1', 'Artículo 2', 'Artículo 3', 'Artículo 4', 'Artículo 5', 'Artículo 6', 'Artículo 7', 'Artículo 8', 'Artículo 9', 'Artículo 10', 'Artículo 11']

Artículo 1.- Ámbito de aplicación.- Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos recibidos por www.moissanitedesign.com y son válidos en el momento en que se efectúa el pedido.
Artículo 2.- Disponibilidad de existencias.- Los artículos que proponemos, están dentro del límite de los stocks disponibles y para aquellos que no estén en nuestro stock, dentro del límite de disponibilidad de nuestros proveedores.
Toda vez que nuestras bases de datos son puestas al día regularmente, ciertos productos pueden estar provisional o definitivamente indisponibles por nuestros proveedores. La indisponibilidad de uno o más productos no vinculará la responsabilidad de la empresa www.moissanitedesign.com.
Si uno o varios productos no estuviesen disponibles después del pedido, www.moissanitedesign.com advertiría personalmente en los mejores términos, ya sea por e-mail, ya sea por correo.
En caso de que se desee algún producto que no se encuentre en nuestra base de datos, puede ser solicitado por vía e-mail o por fax y se intentará dar las indicaciones más convenientes para obtenerlo y se hará lo posible para efectuar el envío.
Para cualquier cuestión relativa a un pedido, una anulación, un cambio, o cualquier otra cuestión, puede dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente, a la dirección moissanitedesign@hotmail.com , al número de teléfono (00376) 826995 o fax (00376) 860030.
Artículo 3.- Pedidos.- Los pedidos se efectuarán, después de seleccionar el producto, haciendo un clic sobre el "carrito de la compra" que se encuentra al lado de cada producto. De esta forma se accede a nuestro formulario de pedidos, donde se hará constar el nombre, dirección de envío y el resto de datos personales expresados.
Los pedidos pueden efectuarse de las siguientes formas:
Por internet: (dirección electrónica)
Por correo: (dirección postal).
Por fax: (número de fax).
Los pedidos efectuados por internet serán confirmados por www.moissanitedesign.com por medio de un e-mail, bajo reserva de que el cliente comunique su dirección e-mail, o bien por fax, en los mejores términos, después de la recepción del pedido.
Artículo 4.- Precio.- Los precios están expresados únicamente en Euros (€) e incluyen los gastos de transporte hasta el domicilio indicado por el cliente, únicamente en el caso de que el pedido se entregue en Andorra. En el caso de que el pedido se envíe a otro País, los gastos de transporte correrán a cargo del cliente. Los precios son válidos siempre que no haya ningún error tipográfico, en tal caso, la empresa
www.moissanitedesign.com se reserva el derecho a cancelar el pedido.
En caso de pedidos que se envíen a un País diferente de España y Francia, los derechos de aduana o cualquier otro impuesto local (IVA, TVA, etc.), o de otros derechos de importación serán íntegra y exclusivamente a cargo del comprador y bajo su exclusiva responsabilidad, tanto en lo que respecta a su declaración, como en lo referente al pago a las autoridades competentes.
Todas las facturas, cualquiera que sea su procedencia, se pagarán exclusivamente en moneda Euro (€).
Los productos encargados se mantendrán de plena propiedad de la empresa www.moissanitedesign.com hasta la total liquidación del precio establecido, cualquiera que sea la fecha de entrega del producto.
Los precios indicados son modificables en todo momento sin necesidad de preaviso. De todas maneras, los artículos se facturarán sobre el precio indicado y en vigor, en el momento de registrar el pedido.
Artículo 5.- Pagos.- El pago de las compras efectuadas puede realizarse:
Por tarjeta de crédito (VISA, EUROCARD, MASTERCARD ), debiendo indicar el cliente el número de su tarjeta y la fecha de caducidad, dentro del espacio establecido para este extremo, estando especialmente protegido por el sistema de seguridad SSL.
Cualquier riesgo de uso indebido de la tarjeta de crédito del cliente, a través del sitio www.moissanitedesign.com será cubierto por nuestro seguro, hasta el importe máximo de 6.010,12.- €.
La empresa se reserva el derecho a pedir a los clientes documentación acreditativa de la titularidad de la tarjeta de crédito.
Por transferencia bancaria al número de cuenta AD43 0003 0013 0000 00J5 8147,de la entidad bancaria
Crèdit Andorrà de la Av. Verge de Canòlich 89 Sant Julià de Lòria
(Principado de Andorra). En este caso, la totalidad de gastos bancarios y de otros originados por el pago, serán única y exclusivamente, a cargo del cliente.
Artículo 6.- Entrega.- Los productos serán entregados en la dirección de entrega indicada en el pedido. Para agilizar y facilitar la entrega, se aconseja indicar una dirección en la que el pedido pueda ser recibido durante el horario laboral.
Los plazos indicados en el momento de recibir el pedido, son plazos medios, dados a título indicativo y pueden variar según el destino. En caso de retraso en la entrega o de roturas de stocks por parte de los transportistas de la empresa www.moissanitedesign.com la responsabilidad será de aquellas empresas de transportes, no pudiendo vincular la responsabilidad www.moissanitedesign.com.
De todas maneras, la empresa www.moissanitedesign.com facilitará en cualquier caso, todos los datos del envío, empresa prestadora del servicio, fecha de expedición, número de envío, trayecto a efectuar, y cualquier otro dato, conveniente para efectuar el seguimiento del pedido y de su envío.
La entrega de 3 a 5 días, se aplica en las siguientes condiciones:
El pedido y su pago deben ser recibidos entre el domingo a media noche y el viernes a las 6 horas de la mañana, hora del Principado de Andorra, descontándose en todo caso, los días festivos.
El pedido debe contener exclusivamente productos disponibles y no piezas exclusivas.
El plazo de 3 a 5 días, comienza a contar desde la recepción del pedido y solamente sirve para las entregas a efectuar en Andorra, Francia o España peninsular.
En lo que respecta a los pedidos que se entreguen fuera del territorio andorrano, los productos enviados serán importados al país de destino por el cliente y bajo su exclusiva responsabilidad. Al cliente le corresponde informarse a través de las autoridades locales correspondientes, de los datos necesarios y de velar por el respeto a las formalidades específicas para la importación de piezas de joyería, en el territorio del país de destino. Los eventuales gastos de aduana o impuestos locales, serán a cuenta y cargo exclusivo del cliente.
Artículo 7.- Derecho a devolución del producto.-
a) En el caso de que el artículo encargado no sea de la conveniencia del cliente, por la razón que sea, el cliente dispone de un plazo de 10 días naturales, a contar desde la recepción del producto, para devolver su pedido. Esta intención debe comunicarse por parte del cliente, por medio fehaciente a la empresa Nova Joia.
El contenido de la comunicación por parte del cliente, de su deseo de proceder a la devolución de las piezas adquiridas, deberá contener, en todo caso.
1.- Nombre y dirección e-mail con la que se efectuó el pedido,
2.- Núm. de factura y fecha de pedido,
3.- Referencia y valor de los artículos adquiridos,
4.- Motivo de la devolución
5.- Dirección de recogida del producto que se quiere devolver.
El paquete debe enviarse por correo, con su embalaje original y en perfecto estado y acompañado igualmente por su factura original.
No se aceptarán devoluciones por una equivocación del cliente en relación a la talla de los anillos, toda vez que nuestra página Web dispone de una sencilla tabla de tallas que permite al cliente escoger con seguridad su preferencia.
El artículo es, pues, reembolsado a excepción de los gastos de envío y de devolución, que serán íntegramente a cargo del cliente. En consecuencia, solamente será reembolsado el precio de los artículos encargados, previa deducción del precio del envío, caso que hubiese estado satisfecho por el cliente.
Las devoluciones deberán efectuarse a la dirección siguiente: Nova Joia, Avinguda Carlemany, 60-62- Centre Comercial Monsa
Escaldes Engordany. Principat D'Andorra. AD700.
b) En cambio, si los artículos adquiridos tuviesen algún desperfecto que fuese imputable a Nova Joia, o bien que por error se enviase una pieza diferente a la encargada, el procedimiento para la devolución sería el mismo indicado en el apartado precedente, con la salvedad de que, en este caso, la totalidad de gastos de envío y de devolución serían a cargo de la empresa Nova Joia. Así mismo, el plazo de devolución, en este caso, será únicamente de 5 días naturales a contar desde la recepción del pedido.
No se aceptará en ningún caso, ningún envío contra-reembolso, ni a portes debidos, sea cual sea el motivo.
Artículo 8.- Derechos del cliente: Seguridad.- La empresa www.moissanitedesign.com trata todos los datos de su clientela con la más estricta confidencialidad. A partir del pedido, únicamente se solicitan los datos e informaciones indispensables (nombre, apellido, dirección, e-mail) para un tratamiento eficaz y un seguimiento adecuado de su evolución.
La empresa www.moissanitedesign.com utiliza un sistema de seguridad, cualificado como el más seguro del mercado actualmente por la transferencia de datos confidenciales por Internet, conocido como "SSL". En el momento de abrir nuestro formulario de inscripción seguro, su navegador le avisará de que está accediendo a una página segura (a menos que no tenga usted esta opción cancelada) y nadie podrá interceptar, ni acceder a su mensaje y/o a sus datos durante el envío.
Artículo 9- Exclusión de responsabilidad.- La responsabilidad de la empresa www.moissanitedesign.com no será vinculada en caso de inejecución del contrato siempre que sea debido a una rotura de stocks o indisponibilidad de productos, en caso de huelga total o parcial de los servicios de expedición, sea del Principado, sea del País de recepción del pedido, en caso de fuerza mayor, de inundación, de incendio, etc.
Artículo 10.- Hurto y derecho aplicable.- Las operaciones realizadas a través
de moissanitedesign@hotmail.com , serán reguladas exclusivamente por el Derecho Andorrano y los Tribunales Andorranos serán exclusivamente competentes, renunciando ya desde ahora las partes a los fueros que les pudiesen corresponder, sometiéndose expresamente a la jurisdicción de los Tribunales Andorranos.
Artículo 11.- Aceptación del cliente.- Haciendo clic sobre el botón "Validar", el cliente acepta el pedido y la integridad de las presentes condiciones generales de venta. Los datos registrados por www.moissanitedesign.com constituirán la prueba del conjunto de las operaciones y de las transacciones financieras efectuadas por el cliente.
Estas condiciones de venta, pueden ser modificadas en cualquier momento, sin preaviso, teniendo en cuenta que siempre será aplicable a un pedido, aquellas condiciones en vigor en el momento de efectuar la misma.