Source: http://docplayer.cz/18079812-Smlouva-o-poskytovani-sluzeb-spravy-a-rozvoje-informacniho-systemu-zakladni-registr-osob-ros.html
Timestamp: 2018-11-15 13:08:29+00:00
Document Index: 49367992

Matched Legal Cases: ['zákona č. 89', 'zákona č. 235', 'zákona č. 563', 'zákona č. 36', 'zákona č. 412', 'zákona č. 121', 'zákona č. 320', 'zákona č. 106', 'zákona č. 340', 'soud ', 'soud ', 'zákona č. 111', 'zákona č. 111']

SMLOUVA o poskytování služeb správy a rozvoje informačního systému Základní registr osob ROS - PDF
Download "SMLOUVA o poskytování služeb správy a rozvoje informačního systému Základní registr osob ROS"
1 SMLOUVA o poskytování služeb správy a rozvoje informačního systému Základní registr osob ROS evid. č. ČSÚ: R Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřely smluvní strany: Česká republika Český statistický úřad se sídlem Na padesátém 3268/81, Praha 10, PSČ IČO: zastoupena: Mgr. Radoslavem Bulířem, ředitelem sekce ekonomické a správní bankovní spojení: číslo účtu /0710 (dále jen objednatel nebo ČSÚ ) na straně jedné a název.. se sídlem IČO:. zastoupena:... zapsaná v obchodním rejstříku vedeném.., oddíl.., vložka č... 1 (dále jen poskytovatel ) na straně druhé (objednatel a poskytovatel společně dále též jen smluvní strany ) tuto smlouvu o poskytování služeb správy a rozvoje informačního systému Základní registr osob ROS dle ust odst. 2) a dalších ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen smlouva ): Preambule Tato smlouva se mezi výše uvedenými smluvními stranami uzavírá na základě výsledku zadávacího řízení na nadlimitní veřejnou zakázku s názvem Poskytování služeb správy a rozvoje informačního systému Základní registr osob ROS uveřejněnou ve Věstníku veřejných zakázek dne pod evidenčním číslem VZ a pod interním číslem objednatele zadavatele veřejné zakázky 013/2016, zadávanou objednatelem jako zadavatelem ve smyslu zákona o veřejných zakázkách (dále jen veřejná zakázka ), v němž byla nabídka poskytovatele vybrána jako nejvhodnější. Objednatel zadal veřejnou zakázku v rámci udržitelnosti projektu EU, Evropského fondu pro regionální rozvoj s názvem 205 Základní registr osob ROS, registrační číslo projektu: CZ.1.06/1.1.00/ (dále jen projekt ). Stránka 1 z 75
2 Článek I. Úvodní ustanovení 1. Účelem této smlouvy je vymezení práv a povinností smluvních stran při poskytování služeb provozní podpory, tj. správy a údržby, a rozvoje programového a technického vybavení pro informační systém objednatele Základní registr osob ROS, který je definován příloze č. 1 této smlouvy (dále též jen IS ROS ). 2. Pro plnění předmětu této smlouvy jsou závazné rovněž všechny dokumenty vztahující se k veřejné zakázce, a to zadávací dokumentace včetně všech příloh vztahujících se k předmětu této smlouvy, nabídka poskytovatele a dokumenty k IS ROS uvedené v přílohách č. 1 a 8 této smlouvy. 3. Poskytovatel výslovně prohlašuje, že se seznámil se zadávací dokumentací veřejné zakázky, přičemž mu nejsou známy žádné nejasnosti či pochybnosti, které by znemožňovaly řádné plnění jeho závazků podle této smlouvy. Poskytovatel se zavazuje, že bude služby na základě této smlouvy poskytovat v souladu se zadávacími podmínkami veřejné zakázky a v souladu se svou nabídkou. 4. Poskytovatel prohlašuje, že se detailně seznámil s rozsahem a povahou předmětu plnění této smlouvy, že mu jsou známy podmínky nezbytné pro její realizaci, a že disponuje takovými kapacitami a odbornými znalostmi, včetně technického a personálního zázemí, které jsou nezbytné pro realizaci této smlouvy za dohodnutou maximální smluvní cenu uvedenou ve smlouvě, a to rovněž ve vazbě na jím prokázanou kvalifikaci pro plnění veřejné zakázky. 5. Poskytovatel prohlašuje, že jím poskytované plnění odpovídá všem požadavkům vyplývajícím z platných právních předpisů, které se na plnění vztahují. 6. Právní vztahy smluvních stran založené touto smlouvou se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, v platném znění, zákonem č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění (dále jen zákon o veřejných zakázkách ), jakož i některými dalšími zvláštními právními předpisy upravujícími závazné podmínky ve vztahu k předmětu plnění této smlouvy, zejména zákonem č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti a o změně souvisejících zákonů (dále jen zákon o kybernetické bezpečnosti ) a jeho prováděcími právními předpisy. Článek II. Předmět smlouvy 1. Poskytovatel se touto smlouvou zavazuje poskytovat objednateli tyto služby: a) provozní podporu programového a technického vybavení IS ROS, tj.: technickou, uživatelskou a administrativní správu a údržbu programového vybavení IS ROS (dále jen APV IS ROS ), technickou, uživatelskou a administrativní správu a údržbu technického vybavení IS ROS (dále jen HW ROS ), v rozsahu a za podmínek sjednaných v přílohách č. 2 a 8 této smlouvy (dále též jen provozní podpora ) a Stránka 2 z 75
3 b) služby rozvoje programového (aplikačního i systémového) vybavení IS ROS, tj: modifikace částí systému v návaznosti na příslušné legislativní změny, přizpůsobování obecnému vývoji v oblasti informačních systémů veřejné správy, realizace Smart Administration a egovernment a rozvoje v oblasti základních registrů veřejné správy s cílem jeho dalšího rozšiřování o nové funkcionality a zkvalitňování za účelem poskytování lepších služeb pro uživatele, modifikace databází a aplikačního programového vybavení vyplývající z přechodu na jiný nebo vyšší operační systém nebo na vyšší verze databázového software anebo na jinou platformu hardware, a to na základě a v rozsahu podle jednotlivých výzev objednatele, za podmínek sjednaných v přílohách č. 2, 3 a 8 této smlouvy (dále též jen služby rozvoje ). 2. Objednatel se touto smlouvou zavazuje zaplatit poskytovateli za řádně poskytnutou provozní podporu a služby rozvoje sjednanou cenu ve výši a za podmínek uvedených dále v této smlouvě. 3. Poskytovatel prohlašuje, že je mu znám obsah a funkce IS ROS ke dni účinnosti této smlouvy, parametry technické podpory, ve kterých je IS ROS provozován, včetně naplnění IS ROS daty. Obsah a funkce technické infrastruktury IS ROS je popsán v příloze č. 1 této smlouvy. Článek III. Místa plnění 1. Místy plnění podle této smlouvy, včetně předávání hmotných výstupů, jsou: sídlo objednatele a prostory datových center (dále jen DC ) určené pro provoz IS ROS, a to: a) datové centrum České Pošty, se sídlem Sazečská 7, PSČ , Praha 10 Malešice ( DC Malešice ) a b) datové centrum Státní pokladny Centra sdílených služeb, s. p., se sídlem Na Vápence 14/915, PSČ , Praha 3 - Žižkov ( DC SP ), nebude-li ve výzvě k poskytnutí služeb rozvoje objednatelem určeno jiné místo plnění. 2. Přípravné a programovací práce je Poskytovatel oprávněn realizovat na svém vlastním technickém vybavení. Podle charakteru služeb může Poskytovatel poskytovat služby i vzdáleným přístupem. 3. Dojde-li ke změně místa, kde je umístěn a provozován informační systém, je Objednatel povinen v dostatečné lhůtě předem s Poskytovatelem tuto změnu projednat a po dohodě s ním zajistit potřebné technicko-organizační podmínky pro pokračování poskytování služeb. Článek IV. Termíny plnění Poskytovatel se zavazuje poskytovat objednateli provozní podporu v termínech uvedených v přílohách č. 2 a 8 této smlouvy a služby rozvoje IS ROS v termínech stanovených v jednotlivých výzvách objednatele, počínaje dnem nabytí účinnosti této smlouvy. Článek V. Cena služeb 1. Cena provozní podpory IS ROS činí dle dohody smluvních stran ročně částku, která je uvedena v příloze č. 4 této smlouvy. Stránka 3 z 75
4 2. Cena služeb rozvoje IS ROS za jeden člověkoden práce činí dle dohody smluvních stran částku, která je uvedena v příloze č. 4 této smlouvy. Cena služeb rozvoje poskytnutých na základě jednotlivých výzev objednatele bude stanovena na základě skutečně poskytnutých služeb v souladu s příslušnými výzvami objednatele a odsouhlasenými akceptačními protokoly podle článku VII. této smlouvy. Cena služeb rozvoje bude kalkulována podle skutečně odpracovaných hodin a přepočtena podle sazby pro jeden člověkoden plnění (s tím, že za jeden odpracovaný člověkoden se považuje poskytování služeb jedním pracovníkem poskytovatele v příslušném dni v rozsahu 8 hodin) uvedené v příloze č. 4 této smlouvy. 3. Ceny provozní podpory a služeb rozvoje IS ROS zahrnují veškeré náklady poskytovatele na poskytování služeb podle této smlouvy, včetně správních poplatků a nákladů na daně a pojištění, jakož i ceny za služby a dodávky, které nejsou v této smlouvě anebo v zadávací dokumentaci veřejné zakázky výslovně uvedeny, ale poskytovatel jako odborník o nich ví nebo má vědět, že jsou nezbytné pro řádné poskytování služeb. 4. Veškeré ceny služeb uvedené v této smlouvě jsou závazné, konečné a nejvýše přípustné. K cenám bude připočtena DPH v sazbě podle právních předpisů platných ke dni uskutečnění zdanitelného plnění. Sjednané ceny mohou být překročeny pouze v souvislosti se změnou daňových předpisů týkajících se DPH, a to nejvýše o částku odpovídající příslušné legislativní změně, pokud se tato změna přímo vztahuje k předmětu smlouvy a nejedná se o obecnou změnu sazby DPH. 5. Poskytovatel ve smyslu ust odst. 2) občanského zákoníku přebírá nebezpečí změny okolností po uzavření smlouvy. 6. Celková cena služeb rozvoje IS ROS za dobu trvání této smlouvy nesmí překročit částku 41 mil. Kč bez DPH. Článek VI. Platební podmínky 1. Poskytovatel je oprávněn fakturovat objednateli cenu provozní podpory IS ROS čtvrtletně, vždy do 10. dne následujícího čtvrtletí, a to na základě oboustranně odsouhlasených akceptačních protokolů s uvedením přehledu o poskytnutých službách dle katalogových listů (dle přílohy č. 8 podle článku VII. této smlouvy). Akceptace poskytnuté provozní podpory IS ROS za příslušné čtvrtletí objednatelem bez výhrad anebo s výhradami (článek VII. odst. 2., písm. a), b) této smlouvy) je podmínkou oprávněnosti fakturace ceny provozní podpory. 2. Poskytovatel je oprávněn fakturovat objednateli cenu služeb rozvoje IS ROS na základě oboustranně odsouhlasených akceptačních protokolů a výkazů práce (podle článku VII. této smlouvy), a to vždy po poskytnutí dílčích služeb rozvoje na základě jednotlivých výzev objednatele, nejpozději do 10 (slovy: deseti) dnů po odsouhlasení akceptačního protokolu. V případě, že fakturační termín připadne na druhou polovinu prosince, vystaví z důvodu interních účetních předpisů objednatele poskytovatel příslušnou fakturu v lednu následujícího kalendářního roku. Akceptace služeb rozvoje bez výhrad anebo s výhradami (článek VII., odst. 2., písm. a), b) této smlouvy) je podmínkou oprávněnosti fakturace ceny služeb rozvoje. 3. Vyúčtování ceny za poskytnuté služby provede poskytovatel daňovými doklady fakturami, které musí obsahovat veškeré podstatné náležitosti podle zvláštních právních předpisů, zejména podle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění a zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, v platném znění. Kromě těchto podstatných náležitostí musí daňové doklady faktury poskytovatele obsahovat evidenční číslo smlouvy objednatele, číslo účtu poskytovatele, evid. č. Stránka 4 z 75
5 výzvy objednatele a všechny údaje uvedené v ust. 435 odst. 1) občanského zákoníku. Nedílnou součástí každé faktury je kopie akceptačního protokolu podepsaného zástupci objednatele a poskytovatele. 4. Lhůta splatnosti cen provozní podpory a služeb rozvoje IS ROS činí 21 (slovy: dvacet jedna) dnů ode dne doručení daňového dokladu faktury poskytovatele s náležitostmi podle předchozího odstavce objednateli doporučenou listovní zásilkou, datovou schránkou nebo osobně do podatelny ČSÚ. Lhůta splatnosti cen vyúčtovaných fakturami vystavenými v lednu činí 42 (slovy čtyřicet dva) dny ode dne doručení faktury objednateli způsobem uvedeným v předchozí větě. 5. Objednatel je oprávněn před uplynutím lhůty splatnosti vrátit poskytovateli fakturu, která neobsahuje požadované náležitosti, která obsahuje cenu vyúčtovanou v rozporu s touto smlouvou, nebo která obsahuje chybně vyúčtovanou DPH. Lhůta splatnosti vyúčtované ceny začíná v takovém případě znovu běžet ode dne doručení opravené faktury objednateli způsobem uvedeným v předchozím odstavci. 6. Cena služeb vyúčtovaná fakturou poskytovatele se pokládá za uhrazenou okamžikem odepsání příslušné částky z účtu objednatele ve prospěch účtu poskytovatele. Článek VII. Akceptace služeb, sleva z ceny služeb 1. Provozní podpora a služby rozvoje IS ROS poskytované podle této smlouvy a jednotlivých výzev objednatele se považují za poskytnuté a akceptované objednatelem vždy potvrzením akceptačního protokolu, jehož součástí je v případě akceptace služeb rozvoje IS ROS též výkaz práce (dále jen akceptační protokol ), podpisem oprávněné osoby objednatele. Výkaz práce obsahuje zejména počet vykázaných člověkodnů a jméno a pozici člena realizačního týmu poskytovatele, který se na poskytnutí služeb rozvoje podílel. Poskytovatel je povinen předložit objednateli akceptační protokol a veškeré další případně potřebné podklady k doložení rozsahu a kvality poskytnutých služeb vždy nejpozději do 5 (slovy: pěti) dnů po skončení příslušného kalendářního čtvrtletí, resp. po ukončení poskytování příslušných služeb rozvoje. Objednatel je povinen do 10 (slovy: deseti) dnů od jejich předložení poskytovatelem prověřit obsah předloženého akceptačního protokolu a veškerých dalších případně předložených podkladů a informovat poskytovatele s nejméně třídenním předstihem o termínu jednání k projednání akceptace služeb (dále jen akceptační jednání ). Poskytovatel je povinen se akceptačního jednání zúčastnit, v opačném případě nebudou služby objednatelem akceptovány. 2. Akceptační řízení je zahájeno dnem předložení akceptačního protokolu s výkazem práce a veškerých dalších případně potřebných podkladů objednateli, výsledkem akceptačního řízení mohou být tyto 3 stavy: a) Akceptováno bez výhrad: Neshledá-li objednatel v poskytnutých službách žádné vady ani nedodělky, uvede do akceptačního protokolu, že poskytované služby akceptuje bez výhrad a akceptační protokol svými podpisy potvrdí oprávnění zástupci obou smluvních stran; b) Akceptováno s výhradami: V případě, že objednatel shledá v poskytnutých službách odstranitelné vady anebo nedodělky, které nebrání dalšímu užití IS ROS, tj. nevyskytne-li se v poskytnutých službách vedle vad kategorie B podle odstavce 3. tohoto článku smlouvy žádná vada kategorie A podle odstavce 3. tohoto článku smlouvy, stanoví objednatel po konzultaci s poskytovatelem závazný přiměřený termín jejich odstranění. Objednatel do akceptačního protokolu uvede, že poskytované služby akceptuje s výhradami, seznam vad a jejich Stránka 5 z 75
6 kategorizaci do kategorií definovaných v odstavci 3. tohoto článku smlouvy. Oprávnění zástupci obou smluvních stran potvrdí akceptační protokol svými podpisy. V případě, že poskytovatel nesouhlasí s kategorizací jednotlivých vad objednatelem, uvede svůj nesouhlas s odůvodněním a návrhem kategorizace vad do akceptačního protokolu a vady budou následně kategorizovány na základě posudku objednatelem určeného znalce zapsaného do seznamu znalců anebo znaleckého ústavu zapsaného do seznamu znaleckých ústavů podle zákona č. 36/1967 Sb., o znalcích a tlumočnících, v platném znění, z oboru odpovídajícího charakteru akceptovaného plnění. Poskytovatel je povinen závěry znalce ohledně kategorizace jednotlivých vad respektovat. Náklady na vypracování znaleckého posudku uhradí smluvní strany poměrně podle výsledku znalcem provedené kategorizace vad, tedy každá ze smluvních stran uhradí podíl odpovídající rozsahu správnosti jí provedené kategorizace vad. V případě, že znalcem provedená kategorizace vad se bude v podstatné části (alespoň 50%) shodovat s původní kategorizací vad provedenou objednatelem v akceptačním protokolu anebo bude přísnější než kategorizace vad provedená objednatelem v akceptačním protokolu, bude doba potřebná k vypracování znaleckého posudku považována za dobu, po níž byl poskytovatel v prodlení s poskytováním provozní podpory anebo služeb rozvoje. Po odstranění všech vad provedou smluvní strany nové akceptační řízení za stejných podmínek. c) Neakceptováno: Shledá-li objednatel v poskytnutých službách takové závažné vady anebo nedodělky, které brání dalšímu užití a řádnému provozu IS ROS, tj. vyskytne-li se v poskytnutých službách vedle vad kategorie B jedna nebo více vad kategorie A podle odstavce 3. tohoto článku smlouvy, stanoví po konzultaci s poskytovatelem závazný přiměřený termín jejich odstranění. Objednatel do akceptačního protokolu uvede, že poskytnuté služby nebyly akceptovány a uvede seznam vad a jejich kategorizaci do kategorií definovaných v odstavci 3. tohoto článku smlouvy. Oprávnění zástupci obou smluvních stran potvrdí akceptační protokol svými podpisy. Pro případ, že poskytovatel s kategorizací jednotlivých vad objednatelem nesouhlasí, platí pro další postup ujednání předchozího odstavce. Po odstranění všech vad provedou smluvní strany nové akceptační řízení za stejných podmínek. 3. Pro účely ujednání předchozího odstavce se sjednávají následující kategorie vad poskytnutých služeb: Vady kategorie A: kritické vady anebo nedodělky poskytovaných služeb, které ohrožují anebo mohou ohrozit řádné užití IS ROS (např. nefunkční editační egon služby na vnitřním rozhraní ROS, nefunkční IAIS ROS, nefunkční publikační egon služby na vnitřním rozhraní ROS apod.); Vady kategorie B: ostatní vady anebo nedodělky poskytovaných služeb, které nespadají do kategorie A, tj. chyby neohrožující rutinní každodenní chod aplikací IS ROS (např. nefunkční aplikace pro správu IS ROS, nefunkční výpis z ROS, apod.) 4. Pro vyloučení všech pochybností smluvní strany sjednávají, že nedohodnou-li se objednatel s poskytovatelem jinak, za přiměřený termín pro odstranění vad se pokládá: jeden týden u vad kategorie A; tři týdny u vad kategorie B; Stránka 6 z 75
7 Článek VIII. Výzvy objednatele k poskytování služeb rozvoje 1. Předpokladem pro vznik povinnosti poskytovatele poskytnout objednateli služby rozvoje je doručení písemné výzvy objednatele s náležitostmi podle odstavce 2. tohoto článku smlouvy (dále jen výzva ) poskytovateli. 2. Výzva objednatele podle předchozího odstavce musí obsahovat požadovaný rozsah a specifikaci služeb rozvoje, identifikační údaje objednatele, termín a místo poskytování služeb rozvoje, dohodnutý počet člověkodnů potřebných pro realizaci poskytovaných služeb rozvoje, lhůtu a způsob pro potvrzení výzvy poskytovatelem a podpis oprávněné osoby. Objednatel je oprávněn upřesnit požadovaný obsah a rozsah požadovaných služeb rozvoje až do okamžiku doručení potvrzení výzvy od poskytovatele. 3. Objednatel není povinen po dobu trvání této smlouvy činit výzvy k poskytnutí služeb rozvoje. Článek IX. Další práva a povinnosti smluvních stran 1. Poskytovatel se zavazuje: a) poskytovat objednateli služby podle této smlouvy řádně a včas, v souladu s podmínkami této smlouvy a s platnými právními předpisy, podle svých nejlepších znalostí a schopností a s potřebnou odbornou péčí, a to po celou dobu trvání této smlouvy; b) umožnit objednateli kdykoli v průběhu trvání této smlouvy provedení kontrolního bezpečnostního auditu ve smyslu zákona o kybernetické bezpečnosti a jeho prováděcích právních předpisů, zejména vyhlášky č. 316/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti; c) dodržovat platné právní předpisy, pokyny a interní předpisy objednatele ve vztahu k bezpečnosti a provozu informačního systému objednatele a směrem k provozovateli základních registrů, kterým je Správa základních registrů se sídlem Na Vápence 14, Praha 3 a směrem k provozovatelům datových center; d) po celou dobu trvání této smlouvy zachovat kvalifikaci, počet členů svého řešitelského týmu a vymezení jejich rolí dle přílohy č. 5 této smlouvy, předem písemnou formou informovat objednatele o zamýšlených personálních změnách ve složení týmu a provádět změny v personálním složení tohoto týmu jen s předchozím písemným souhlasem objednatele. Objednatel je povinen souhlas s personálními změnami ve složení týmu poskytovateli bezdůvodně neodpírat a souhlas udělit za předpokladu, že poskytovatel doloží, že noví členové týmu splňují všechny požadavky na kvalifikaci podle přílohy č. 5 této smlouvy. Poskytovatel v této souvislosti bere zejména na vědomí, že dojde-li v průběhu trvání této smlouvy ke zvýšení úrovně statutu utajovaných informací v IS ROS, musí členové řešitelského týmu v rolích projektového manažera, experta pro oblast bezpečnosti a hlavního analytika případně bezodkladně doplnit svou bezpečnostní certifikaci anebo být bezodkladně nahrazeni osobami, které jsou držiteli bezpečnostní certifikace pro příslušnou úroveň statutu utajovaných informací ve smyslu zákona č. 412/2005 Sb., o ochraně utajovaných informací a o bezpečnostní způsobilosti, v platném znění, jinak nemohou být služby podle této smlouvy řádně poskytovány z důvodu na straně poskytovatele. e) udržovat v platnosti po celou dobu trvání této smlouvy, jakož i po dobu trvání záruční doby podle článku X. této smlouvy, pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou poskytovatelem třetí osobě (zejména ve vazbě na udržitelnost projektu do roku 2017 a možné finanční korekce ze strany poskytovatele dotace v případě nedodržení podmínek udržitelnosti, na existující záruky třetích stran u IS ROS) s limitem pojistného plnění ve výši minimálně Kč (slovy: padesát miliónů korun českých); Stránka 7 z 75
8 f) na žádost objednatele spolupracovat a poskytnout potřebnou součinnost případným dalším smluvním partnerům objednatele anebo jiným osobám v souvislosti s realizací této smlouvy anebo jiných smluvních vztahů objednatele, pokud tato realizace souvisí nebo může souviset s provozem IS ROS; g) na žádost objednatele poskytnout veškerou potřebnou součinnost novému poskytovateli služeb, které jsou předmětem této smlouvy, zejména při předání a převzetí IS ROS tak, aby byla zajištěna kontinuita poskytování služeb správy, údržby a rozvoje IS ROS po skončení této smlouvy bez přerušení a bez vzniku škody na straně ČSÚ anebo třetích osob; h) předávat objednateli provozní, technickou, uživatelskou, administrátorskou a programátorskou dokumentaci vytvořenou anebo aktualizovanou při poskytování služeb podle této smlouvy jako podklad pro akceptační řízení; i) poskytovat služby podle této smlouvy a výzev objednatele tak, aby nebyl v nadbytečném rozsahu omezen provoz pracovišť objednatele; j) i bez pokynů objednatele provést neodkladné úkony související s předmětem této smlouvy, které jsou nezbytné pro zamezení vzniku škody, anebo které lze s ohledem na předmět plnění veřejné zakázky a na znalosti poskytovatele považovat za součást plnění veřejné zakázky. V případě takových úkonů bude smluvními stranami projednána a provedena případná úhrada ve smyslu ust občanského zákoníku; k) zajistit, aby všechny osoby, které se na jeho straně podílí na plnění předmětu smlouvy, a které budou přítomny v prostorách ČSÚ, dodržovaly všechny bezpečnostní a provozní předpisy, především Bezpečnostní pokyny pro obchodní partnery v oblasti požární ochrany, bezpečnosti práce a ochrany majetku, se kterými byl seznámen před zahájením pravidelné přítomnosti v prostorách ČSÚ, a které jako příloha č. 6 tvoří nedílnou součást této smlouvy; l) zachovávat mlčenlivost ohledně skutečností, které jsou obsahem této smlouvy, které se v souvislosti plnění předmětu této smlouvy dozvěděl, anebo které objednatel označil za důvěrné. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které se staly obecně známými za předpokladu, že se tak nestalo porušením některé z povinností vyplývajících ze smlouvy, anebo o kterých tak stanoví zákon, zpřístupnění je však možné vždy jen v nezbytném rozsahu; m) pro případ, že se v průběhu plnění předmětu této smlouvy dostane do kontaktu s osobními údaji, že je bude ochraňovat a nakládat s nimi plně v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. V případě kontaktu s osobními údaji, který bude spadat pod zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění, je tato smlouva zároveň smlouvou o zpracování osobních údajů ve smyslu ust. 6 citovaného zákona s tím, že poskytovatel má pro účely ochrany osobních údajů postavení zpracovatele a dále je povinen dodržovat ujednání obsažená v článku XV. této smlouvy; n) poskytnout objednateli alespoň jeden přístup (kontaktní místo) pro help desk a service desk. v souvislosti s předmětem plnění podle této smlouvy a jednotlivých výzev objednatele; o) vést provozní deník po celou dobu trvání této smlouvy a na vyžádání jej předložit objednateli ke kontrole; p) zajistit roli architekta kybernetické bezpečnosti za podmínek stanovených v ust. 6 odst. 2 písm. b) a odst. 5 vyhlášky č. 316/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti. Stránka 8 z 75
9 2. Objednatel se zavazuje: poskytovat po celou dobu trvání této smlouvy poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost potřebnou k naplnění účelu smlouvy, zejména mu zajistit přístup do prostor míst plnění v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb dle této smlouvy; převzít od poskytovatele bez zbytečného odkladu řádné plnění ve smyslu této smlouvy. Článek X. Záruky 1. Poskytovatel tímto poskytuje objednateli záruku za kvalitu poskytovaných služeb rozvoje IS ROS pod dobu 2 (slovy: dvou) let od jejich akceptace bez výhrad ve smyslu ujednání článku VII., odst. 2), písm. a) této smlouvy. 2. Pokud je reklamace vad plnění v záruční době oprávněná, má objednatel právo na bezplatné odstranění vady. Veškeré vady je objednatel povinen uplatnit u poskytovatele bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil. Případné vady poskytovaného plnění poskytovatel řádně odstraní, případně nahradí plněním bezvadným, v souladu s touto smlouvou a to tak, že pokud se strany nedohodnou v konkrétním případě na jiném termínu odstranění vad, je poskytovatel povinen případné vady odstranit v termínu určeném podle charakteru vady v příloze č. 9 této smlouvy. 3. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou mělo plnění vadu bránící jeho řádnému užívání objednatelem, nebo po kterou bylo plnění mimo provoz z důvodu vady, na kterou se vztahuje záruka. Článek XI. Sankce 1. V případě porušení závazků poskytovatele při poskytování provozní podpory anebo služeb rozvoje podle této smlouvy a jednotlivých výzev objednatele je objednatel oprávněn požadovat po poskytovateli zaplacení smluvní pokuty: a) ve výši 0,2% (slovy: dvě desetiny procenta) z ceny služeb provozní podpory IS ROS bez DPH za příslušné kalendářní čtvrtletí dle přílohy č. 4 této smlouvy za každou započatou hodinu prodlení s dodržením doby odezvy uvedené v příloze č. 9 a v příslušném katalogovém listu dle přílohy č. 8 této smlouvy; b) ve výši 0,2% (slovy: dvě desetiny procenta) z ceny služeb rozvoje IS ROS poskytovaných na základě příslušné výzvy objednatele za každý započatý den prodlení s poskytováním služeb rozvoje IS ROS v termínech stanovených v této smlouvě anebo ve výzvě objednatele; c) ve výši 0,2% (slovy: dvě desetiny procenta) z ceny služeb provozní podpory IS ROS bez DPH za příslušné kalendářní čtvrtletí dle přílohy č. 4 této smlouvy za každou započatou hodinu prodlení s odstraněním vady ve lhůtě dle příslušného katalogového listu IS ROS dle přílohy č. 8 této smlouvy; d) ve výši 0,3% (slovy: tři desetiny procenta) z ceny služeb provozní podpory IS ROS bez DPH za příslušné kalendářní čtvrtletí dle přílohy č. 4 této smlouvy za každý započatý den prodlení s poskytováním služeb v termínech stanovených v této smlouvě; e) ve výši Kč (slovy: pět set tisíc korun českých) do souhrnné maximální výše Kč (slovy: jeden milión korun českých) za každý jednotlivý případ porušení závazku mlčenlivosti či ochrany důvěrných informací podle článku IX., odst. 1., písm. l) této smlouvy anebo kteréhokoli závazku podle článku XII. této smlouvy; f) ve výši Kč (slovy: jedno sto tisíc korun českých) za porušení kterékoli povinnosti poskytovatele podle článku XVI. této smlouvy; Stránka 9 z 75
10 g) ve výši Kč (slovy: padesát tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ porušení kterékoli z povinností poskytovatele plynoucích z ujednání článku IX. odst. 1 písm. d) této smlouvy; h) ve výši Kč (slovy: jeden tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ porušení jakékoli jiné povinnosti plynoucí z této smlouvy anebo výzev objednatele anebo za každý den prodlení se splněním jakékoli jiné povinnosti plynoucí z této smlouvy anebo výzev objednatele, pokud takovou povinnost poskytovatel nesplní ani v dodatečné přiměřené lhůtě poskytnuté objednatelem (nevylučuje-li to charakter porušené povinnosti s tím, že v pochybnostech se má za to, že dodatečná lhůta pro splnění povinnosti je přiměřená, pokud činí alespoň 5 (slovy: pět) kalendářních dnů. 2. Smluvní pokuty jsou splatné dnem porušení příslušné smluvní povinnosti. Objednatel je oprávněn jednostranně započíst pohledávku z titulu smluvní pokuty proti jakékoli splatné pohledávce poskytovatele za objednatelem. Poskytovatel výslovně prohlašuje, že výše smluvních pokut sjednaná v předchozím odstavci je přiměřená a odpovídající charakteru zajišťovaných povinností. 3. Vedle smluvní pokuty je objednatel oprávněn požadovat po poskytovateli zaplacení náhrady škody případně vzniklé porušením smluvní povinnosti poskytovatele, a to v plné výši. 4. V případě prodlení objednatele s uhrazením ceny provozní podpory anebo služeb rozvoje je poskytovatel oprávněn požadovat zaplacení úroků z prodlení ve výši podle platných právních předpisů k prvému dni prodlení. Článek XII. Vlastnické právo a licenční ujednání 1. V případě, že součástí plnění poskytovatele na základě této smlouvy a výzev objednatele je zhotovení díla, jehož předmět se má stát vlastnictvím objednatele, přechází na objednatele vlastnické právo k takovému předmětu díla dnem uhrazení ceny za poskytnuté plnění. Nebezpečí škody na takovém předmětu díla přechází na objednatele dnem jeho předání a převzetí objednatelem. 2. V případě, že výsledkem činnosti poskytovatele podle této smlouvy a výzev objednatele je dílo, které naplňuje znaky autorského díla ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, včetně počítačového programu (dále jen autorské dílo ), poskytuje poskytovatel objednateli ve smyslu ust občanského zákoníku licenci, tj. oprávnění k výkonu práva autorské dílo užít, a to v rozsahu nezbytném pro jeho řádné užívání a po celou dobu trvání příslušných práv. 3. Licenci podle předchozího odstavce uděluje poskytovatel objednateli jako nevýhradní k veškerým známým způsobům užití takového autorského díla, zejména k účelu, ke kterému bylo autorské dílo poskytovatelem vytvořeno, a to v rozsahu minimálně nezbytném pro řádné užívání autorského díla objednatelem, je udělena jako neodvolatelná, neomezená množstevním rozsahem, neomezená způsobem nebo rozsahem užití a teritoriálně omezená územím České republiky. Dále je licence udělena na dobu určitou (po dobu trvání majetkových práv k autorskému dílu). Objednatel není povinen licenci využít a je oprávněn poskytnout třetím osobám sublicenci. Objednatel je oprávněn zpřístupnit užívání autorského díla svým zástupcům, právním nástupcům a dodavatelům (včetně poskytovatelů outsourcingu), a to pouze pro vnitřní použití při současném zachování veškerých autorských práv poskytovatele. Stránka 10 z 75
11 4. Povinnost týkající se poskytnutí licence v rozsahu podle předchozího odstavce platí pro poskytovatele i v případě zhotovení části autorského díla subdodavatelem. 5. Obsahem poskytnuté licence podle odst. 3. tohoto článku smlouvy je zejména oprávnění objednatele (popř. objednatelem pověřené třetí osoby) autorské dílo nebo jeho části rozmnožovat, zveřejnit, upravovat, zpracovávat, překládat či měnit jeho název, spojit dílo s dílem jiným a zařadit je do díla souborného. Za tímto účelem je poskytovatel povinen předat objednateli veškeré zdrojové kódy k výsledkům vývoje podle této smlouvy a výzev objednatele, včetně související dokumentace, a to tak, že budou uloženy na k tomu vyhrazených datových prostředcích objednatele nebo mu budou nejpozději k datu předání díla předány na datovém nosiči (CD/DVD). 6. Licenční odměny za veškerá oprávnění poskytnutá objednateli podle tohoto článku smlouvy jsou zahrnuty v ceně za poskytování služeb podle této smlouvy. 7. Poskytovatel se zavazuje, že výsledkem jeho plnění nebo jakékoli jeho části nebudou porušena práva třetích osob. V opačném případě nese poskytovatel vedle odpovědnosti za vady plnění i odpovědnost za veškeré škody, které tím objednateli vzniknou. 8. S nositeli chráněných práv duševního vlastnictví vzniklých v souvislosti s realizací této smlouvy je poskytovatel povinen vždy smluvně zajistit možnost nakládání s těmito právy objednatelem v rozsahu definovaném tímto článkem smlouvy. Článek XIII. Vyšší moc 1. Jestliže některá ze smluvních stran není schopna dostát svým závazkům podle této smlouvy anebo je v prodlení v důsledku okolností, které nemůže ovlivnit ani předvídat v okamžiku jejich uzavření, nebude tato smluvní strana považována za smluvní stranu, která je v prodlení anebo která jiným způsobem porušila své smluvní závazky a nebude po dobu trvání působení vyšší moci povinna k plnění těchto závazků, ani nebude povinna hradit smluvní sankce za porušení smluvní povinnosti. 2. Působení vyšší moci je dotčená smluvní strana povinna bez zbytečného odkladu po vzniku překážky vyšší moci písemně oznámit druhé smluvní straně. 3. V případě, že působení vyšší moci trvá déle než 90 (slovy: devadesát) kalendářních dní, je druhá smluvní strana oprávněna ukončit tuto smlouvu písemnou výpovědí s 10denní výpověďní lhůtou, která počne běžet prvého dne následujícího po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně. Článek XIV. Kontaktní osoby Za účelem řádné realizace této smlouvy jmenují smluvní strany tyto kontaktní osoby ve věcech technických a administrativních: za objednatele: Ing. Zdeňka Polednová tel.: Ing. Michal Čigáš tel.: Stránka 11 z 75
12 za poskytovatele:. tel.: Článek XV. Ochrana osobních údajů Při zpracování osobních údajů v souvislosti s plněním závazků podle této smlouvy poskytovatel: a) je oprávněn zpracovávat osobní údaje pouze za účelem plnění účelu této smlouvy; b) je oprávněn zpracovávat osobní údaje v rozsahu nezbytně nutném pro plnění závazků podle této smlouvy, za tímto účelem je oprávněn osobní údaje zejména ukládat na nosiče informací, upravovat, uchovávat po dobu nezbytnou k uplatnění práv poskytovatele vyplývajících z této smlouvy, předávat zpracované osobní údaje objednateli a tyto osobní údaje po zpracování likvidovat; c) zajistí, aby jeho zaměstnanci a další osoby podílející se na jeho straně na plnění předmětu této smlouvy byli v souladu s platnými právními předpisy poučeni o povinnosti mlčenlivosti a o možných následcích pro případ porušení této povinnosti. O splnění této povinnosti je poskytovatel povinen pořídit písemný záznam a jeho kopii předloží na požádání objednateli; d) zajistí, aby písemnosti a jiné hmotné nosiče informací, které obsahují osobní údaje, byly uchovávány pouze v uzamykatelných kontejnerech umístěných v uzamykatelných skříních v uzamykatelných místnostech, které je k tomu objednatel povinen pro poskytovatele vyčlenit; e) zajistí, aby elektronické datové soubory obsahující osobní údaje byly uchovávány v paměti počítače pouze: je-li přístup k takovým souborům chráněn heslem a je-li přístup k užívání počítače, v jehož paměti jsou tyto soubory umístěny, chráněn heslem. Článek XVI. Subdodavatelé 1. Poskytovatel je oprávněn zajistit plnění svých závazků plynoucích z této smlouvy anebo jejich dílčích částí prostřednictvím subdodavatelů, jejichž specifikace, včetně specifikace dílčích částí plnění, které budou těmito subdodavateli poskytovány, je obsažena v příloze č. 7 této smlouvy. 2. Poskytovatel se zavazuje zajistit, že subdodavatelé budou jimi prováděné části služeb provádět v souladu se všemi podmínkami této smlouvy. Tím není dotčena výlučná odpovědnost poskytovatele za poskytování řádného plnění podle této smlouvy, poskytovatel tedy v souladu s ust občanského zákoníku odpovídá objednateli za řádné plnění, které svěřil subdodavateli, ve stejném rozsahu, jako by jej poskytoval sám. 3. Poskytovatel je oprávněn změnit subdodavatele pouze z vážných objektivních důvodů a s předchozím písemným souhlasem objednatele, objednatel se zavazuje souhlas se změnou subdodavatele poskytovateli bezdůvodně neodpírat. 4. Poskytovatel je povinen předložit objednateli seznam subdodavatelů, kterým za plnění subdodávky uhradil více než 10% z celkové ceny veřejné zakázky uhrazené objednatelem jako veřejným zadavatelem v jednom kalendářním roce, a to nejpozději do následujícího kalendářního roku. 5. Má-li subdodavatel právní formu akciové společnosti, je poskytovatel povinen společně se seznamem subdodavatelů podle předchozího odstavce předložit objednateli seznam vlastníků akcií, jejichž jmenovitá hodnota přesahuje 10% základního kapitálu. Seznam vlastníků akcií musí být vyhotoven ve lhůtě 90 (devadesáti) dnů před dnem předložení seznamu subdodavatelů. Stránka 12 z 75
13 Článek XVII. Trvání smlouvy, účinnost 1. Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou, a to na čtyři roky od prvého dne vzájemného poskytování plnění podle odstavce 2. tohoto článku smlouvy. 2. Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oprávněnými zástupci obou smluvních stran s tím, že vzájemné plnění, tj. poskytování služeb objednateli poskytovatelem a placení sjednaných cen služeb poskytovateli objednatelem, si smluvní strany začnou poskytovat ode dne uvedeného v písemné žádosti objednatele poskytovateli o zahájení poskytování služeb podle této smlouvy. 3. Objednatel se zavazuje bez zbytečného odkladu požádat poskytovatele o zahájení poskytování služeb podle této smlouvy tak, aby poskytování služeb, které jsou předmětem této smlouvy mohlo kontinuálně navázat na jejich poskytování předchozím smluvním partnerem objednatele. 4. Pro vyloučení všech pochybností smluvní strany sjednávají, že úkony a činnosti při předání a převzetí IS ROS poskytovatelem za účelem zahájení poskytování služeb podle této smlouvy nejsou považovány za poskytování služeb podle této smlouvy a poskytovateli nevzniká nárok na úplatu za tyto úkony a činnosti od objednatele. Článek XVIII. Ukončení smlouvy 1. Před uplynutím sjednané doby trvání může být tato smlouva ukončena písemnou dohodou smluvních stran, výpovědí nebo odstoupením od smlouvy v níže uvedených případech. 2. Každá ze smluvních stran je oprávněna tuto smlouvu jednostranně i bez udání důvodu vypovědět, a to objednatel s šestiměsíční a poskytovatel s dvanáctiměsíční výpověďní lhůtou, která počne běžet prvého dne kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně. V případě porušení některého ze závazků poskytovatele podle článku IX. odst. 1. písm. d) této smlouvy je objednatel oprávněn tuto smlouvu jednostranně vypovědět s dvouměsíční výpověďní lhůtou nebo od smlouvy odstoupit podle odstavce 4. tohoto článku smlouvy. 3. Objednatel je oprávněn od této smlouvy odstoupit s účinky do budoucna v případě neschválení finančních prostředků ze státního rozpočtu na plnění poskytované na základě této smlouvy pro příslušný kalendářní rok. Případné neschválení finančních prostředků ze státního rozpočtu na příslušný kalendářní rok je objednatel povinen bezodkladně písemnou formou oznámit poskytovateli. 4. Smluvní strany jsou oprávněny od této smlouvy odstoupit s účinky do budoucna v případě jejího podstatného porušení druhou smluvní stranou s tím, že za podstatné porušení smlouvy se pro účely tohoto ujednání pokládá zejména: prodlení poskytovatele s poskytováním provozní podpory trvající déle než 3 (slovy: tři) po sobě jdoucí pracovní dny; opakované (nejméně 3x) prodlení s dodržením sjednaného termínu poskytnutí služeb rozvoje ze strany poskytovatele během posledních 12 měsíců; byl-li poskytovatel na předchozí prodlení s plněním svých závazků objednatelem písemně upozorněn; porušení povinnosti mít po celou dobu trvání této smlouvy v platnosti pojistnou smlouvu s limitem pojistného plnění ve výši podle článku IX., odst. 1. této smlouvy; prodlení objednatele s uhrazením ceny služeb po dobu delší než 30 (slovy: třicet) dnů. Stránka 13 z 75
14 5. Odstoupení od smlouvy podle předchozího odstavce se nedotýká práva na zaplacení smluvních pokut anebo úroků z prodlení. 6. Smluvní strany jsou povinny poskytnout si v případě předčasného ukončení této smlouvy veškerou potřebnou součinnost tak, aby žádné ze smluvních stran nevznikla škoda. Článek XIX. Závěrečná ustanovení 1. Poskytovatel souhlasí s tím, aby subjekty oprávněné podle zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů, v platném znění, provedly finanční kontrolu závazkového vztahu vyplývajícího z této smlouvy s tím, že poskytovatel se podrobí této kontrole a bude působit jako osoba povinná ve smyslu ust. 2 písm. e) uvedeného zákona. 2. Poskytovatel souhlasí se zveřejněním plného znění této smlouvy, výzev objednatele k poskytnutí služeb rozvoje, faktur a všech údajů souvisejících s plněním veřejné zakázky v souladu s povinnostmi objednatele podle zákona o veřejných zakázkách, zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, v platném znění, zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv a dalších právních předpisů. 3. Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení této smlouvy nezpůsobuje neplatnost celé smlouvy. Smluvní strany se zavazují nahradit neplatné nebo neúčinné ustanovení smlouvy ustanovením platným a účinným, které bude co do obsahu a významu neplatnému nebo neúčinnému ustanovení co nejblíže. 4. Veškerá oznámení podle této smlouvy musí být učiněna písemně a zaslána kontaktní osobě druhé smluvní strany prostřednictvím elektronické pošty, datové schránky nebo doporučenou poštou, případně předána osobně do podatelny, není-li ve smlouvě výslovně uvedeno jinak. 5. Veškeré sporné záležitosti, které se vyskytnou a budou se týkat závazků vyplývajících z této smlouvy, budou smluvní strany prioritně řešit dohodou. V případě řešení sporů soudní cestou bude ve smyslu ust. 89a zák. č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, v platném znění, místně příslušným soudem Obvodní soud pro Prahu 10, popřípadě Městský soud v Praze. 6. Jakékoli změny či doplnění této smlouvy je možné činit výhradně formou písemných, vzestupně číslovaných dodatků podepsaných oprávněnými zástupci obou smluvních stran. 7. Poskytovatel je povinen bez zbytečného odkladu písemně oznámit objednateli veškeré skutečnosti, které mohou mít vliv na povahu nebo na podmínky plnění této smlouvy, zejména změny svého majetkoprávního postavení, vstup do likvidace, úpadek, prohlášení konkursu apod. 8. Jednacím jazykem mezi objednatelem a poskytovatelem je pro veškerá plnění vyplývající z této smlouvy a veřejné zakázky výhradně jazyk český, a to včetně veškeré dokumentace vztahující se k předmětu této smlouvy a veřejné zakázky. 9. Poskytovatel není oprávněn postoupit ani převést jakákoli práva či povinnosti vyplývající z této smlouvy na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu objednatele. Poskytovatel bere na vědomí, že objednatel je oprávněn postoupit smlouvu jako celek, tj. veškerá práva a povinnosti z ní vyplývající, na jiný subjekt v souvislosti s případným převodem správy IS ROS z gesce ČSÚ do Stránka 14 z 75
15 gesce jiného subjektu. Objednatel je povinen poskytovatele o postoupení smlouvy bezodkladně písemnou formou informovat. 10. Veškerá ujednání smluvních stran v jakékoli formě neobsažená v textu smlouvy jsou zcela nahrazena ujednáními této smlouvy. 11. Nedílnou součástí této smlouvy jsou tyto přílohy: příloha č. 1 Charakteristika a popis technologické architektury a infrastruktury IS ROS - ROS a IAIS ROS příloha č. 2 Rozsah a podmínky provozní podpory příloha č. 3 Rozsah a podmínky služeb rozvoje příloha č. 4 Ceny služeb příloha č. 5 Řešitelský tým poskytovatele příloha č. 6 Bezpečnostní pokyny pro obchodní partnery v oblasti požární ochrany, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a ochrany majetku příloha č. 7 Specifikace subdodavatelů příloha č. 8 Katalogové listy příloha č. 9 Požadované technické parametry 12. Tato smlouva byla vyhotovena ve čtyřech stejnopisech, z nichž po dvou obdrží každá ze smluvních stran. 13. Smluvní strany shodně prohlašují, že tato smlouva byla uzavřena na základě jejich pravé a svobodné vůle, vážně, určitě a srozumitelně, že si ji přečetly a s jejím obsahem souhlasí. Autentičnost této smlouvy potvrzují oprávnění zástupci smluvních stran svými podpisy. V Praze dne.. V dne 1. Česká republika Český statistický úřad Název Mgr. Radoslav Bulíř Zástupce, funkce 1 ředitel sekce ekonomické a správní Stránka 15 z 75
16 Příloha č. 1 Smlouvy o poskytování služeb správy a rozvoje informačního systému Základní registr osob - ROS I. Úvod CHARAKTERISTIKA A POPIS TECHNOLOGICKÉ ARCHITEKTURY A INFRASTRUKTURY IS ROS ROS A IAIS ROS Obsah, rozsah základních registrů veřejné správy a základní principy jejich fungování jsou stanoveny zákonem č. 111/2009 Sb., o základních registrech. Referenční údaje základních registrů jsou využívány jako administrativní datové zdroje zejména orgány veřejné moci. Základní registry vstoupily do reálného provozu od IS ROS je provozován ve dvou datových centrech: Sídlo datového centra č.1 DC České pošty, Sazečská 7, Praha 10, Malešice Technické požadavky na housing Legenda Název Počet rozvaděč Rozměr (šířka mm) Příkon [kw] [BTU/hr] Požadavky na napájení (1f/3f, typ zásuvky) ROS Registr osob , f 32A přívod IEC309 Konektivita SZR zajišťuje konektivitu dostačující pro provoz Informačního systému. Sídlo datového centra č.2 DC Státní pokladna Centrum datových služeb, s.p., Na Vápence 14, čp. 915, Praha 3 Technické požadavky na housing Legenda Název Počet rozvaděč Rozměr (šířka mm) Příkon [kw] [BTU/hr] Požadavky na napájení (1f/3f, typ zásuvky) ROS Registr osob , f 32A přívod IEC309 Konektivita SZR zajišťuje konektivitu dostačující pro provoz Informačního systému. PŘEDPOKLADY A PODMÍNKY PRO ZAJIŠTĚNÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY Předpoklady pro vstup do DC Autorizační seznam Dodavatel je povinen do pěti (5) pracovních dnů od podpisu Smlouvy předat správci ROS pro jednání věcná a technická Autorizační seznam, který obsahuje seznam osob, pro které požaduje zřídit přístup do prostor DC (dále jen oprávněná osoba). Autorizační seznam obsahuje: Jméno a příjmení Vedoucího projektu a zástupce Vedoucího projektu Správce nebo jím pověřené osoby, kteří jsou oprávnění schvalovat vstup Hostů správce (pracovníka dodavatele správce) do prostor DC, jméno a příjmení oprávněné osoby pověřená pravidelnými činnostmi Správce nebo jím pověřené osoby ve vyhrazených prostorách DC (dále jen Administrátora správce) a jeho kontaktní údaje, rozsah oprávnění Administrátora správce, prohlášení o seznámení Administrátora správce s Provozním řádem pro zákazníky DC, datum seznámení a podpis Administrátora správce, datum platnosti a datum aktualizace, oprávnění požádat a schválit vstup Hosta správce do prostor DC, podpis oprávněných zástupců obou smluvních stran. Stránka 16 z 75
17 Na základě schváleného Autorizačního seznamu SZR nechá vystavit VIP pro každou oprávněnou osobu. Podmínky pro zajištění poskytování Služby Oprávnění Administrátora zákazníka Pro Administrátora zákazníka platí následující: na základě vydaného VIP je oprávněn vykonávat činnosti ve vymezených prostorách DC dle rozsahu oprávnění uvedeném v Autorizačním seznamu; nemá oprávnění požadovat aktualizaci Autorizačního seznamu; nemá oprávnění schvalovat vlastní požadavky na vstup Hosta do prostor DC, doprovází člena servisní organizace nebo pracovníka dodavatele Správce nebo jím pověřené osoby (dále jen Host zákazníka) a odpovídá za to, že Host zákazníka bude vykonávat činnosti v rozsahu shodném s oprávněním Administrátora zákazníka, je povinen dodržovat pokyny stanovené v Provozním řádu a zajistit, aby se s nimi seznámil a dodržoval je i Host zákazníka v jeho doprovodu. Oprávněná osoba Správce je povinna: podpisem potvrdit převzetí VIP a osobního PIN, poskytnout biometrické identifikátory do systému DC pro zajištění kontroly při vstupu do prostor DC. Správce je povinen zajistit, aby se oprávněné osoby Správce před prvním vstupem do DC prokazatelným způsobem seznámili s Provozním řádem pro zákazníky DC. Vedoucího Projektu Správce nebo jím pověřené osoby je povinen při změně Provozního řádu pro zákazníky DC zajistit prokazatelné seznámení Administrátorů zákazníka s aktualizací a předložit Vedoucímu SZR aktualizovaný Autorizační seznam. Vedoucího Projektu Správce nebo jím pověřené osoby je povinen SZR neprodleně písemně oznámit změnu oprávnění odpovědných osob Správce uvedených v Autorizačním seznamu a předložit aktualizovaný Autorizační seznam. Vstup Hosta zákazníka do DC je podmíněn předložením schváleného požadavku oprávněnou osobou Správce, která má k tomu oprávnění podle Autorizačního seznamu. Požadavek obsahuje: Identifikační údaje Správce nebo jím pověřené osoby, jméno a příjmení oprávněné osoby, která žádá o vstup Hosta zákazníka do prostor DC, jméno a příjmení Administrátora správce, který zajišťuje doprovod Hosta správce, jméno a příjmení Hosta správce (nebo seznam), vymezení prostor a rozsahu činnosti v souladu s oprávněním Administrátora správce podle Autorizačního seznamu, datum a čas požadovaného vstupu do prostor DC a předpokládaná dobu pobytu, jméno, příjmení a podpis Vedoucího Projektu Správce nebo jím pověřené osoby, zástupce Vedoucího Projektu Správce nebo Administrátor správce, který má oprávnění schvalovat vstup Hosta správce do prostor DC. Oprávněné osoby Správce nebo jím pověřené osoby jsou oprávněny používat prostory provozovatele DC jen pro účely instalace, provozu a údržby svých technických a telekomunikačních zařízení v rozsahu oprávnění stanoveném v Autorizačním seznamu a v souladu s provozním řádem pro zákazníky DC. SZR má právo s okamžitou platnosti zrušit oprávnění vstupu do prostor DC oprávněné osobě, která opakovaně porušila Provozní řád pro zákazníky DC. Oprávněné osoby Správce nebo jím pověřené osoby jsou povinny dodržovat Provozní řád pro zákazníky DC. Stránka 17 z 75
18 Oprávněné osoby Správce nebo jím pověřené osoby jsou povinny o přístup k zařízení Správce předem požádat na telefon: nebo (nejpozději max. hodinu před přístupem do DC II. Charakteristika ROS a IAIS ROS Věcná charakteristika ROS Registr osob eviduje právnické osoby a organizační složky právnických osob, podnikající fyzické osoby, podnikající zahraniční osoby a organizační složky zahraničních osob, organizace s mezinárodním prvkem, organizační složky státu a orgány veřejné moci. Celkem je v ROS zapsáno více než 3 mil. osob. ROS není přímo dostupný z internetu, veškerá komunikace probíhá přes rozhraní ISZR prostřednictvím egon služeb. Součástí ROS je i správcovská aplikace, která zejména umožňuje vytvářet přehledy osob a exportovat vybrané údaje z ROS dle stanovených kritérií, tvorbu statistik a správu číselníků a drobné editace (změnu právní formy, agendy, OVM a příznaků IČO). Seznam referenčních údajů ROS je uveden v 26 zákona 111/2009 Sb. o základních registrech ve znění pozdějších předpisů. Konkrétní referenční údaje dané osoby se liší v závislosti na typu osoby (právnická nebo fyzická osoba) a editora ROS (primární a sekundární). Seznam osob vedených v ROS a jejich editorů je k dispozici na web stránkách správy základních registrů (viz ?highlightWords=edito%C5%99i+ROS). Primárním editorem ROS jsou orgány veřejné moci, které mají zákonnou povinnost vést o osobách evidenci nebo udělovat oprávnění k činnosti. Nezbytnou podmínkou přitom je, aby daný orgán veřejné moci měl zákonem stanovenou povinnost rozhodovat o vzniku, změně údajů nebo zániku osoby bez ohledu na to, zda je tato zapsána ještě v jiných evidencích (konstitutivní povaha evidence osob). Sekundární editoři doplňují k osobám vybrané charakteristiky (právní stav a datové schránky). Pro právnické osoby se v ROS evidují tyto údaje: IČO - 8-místní unikátní identifikátor osoby, povinný údaj Obchodní firma nebo Název povinný údaj Datum vzniku povinný údaj Datum zániku povinný údaj, pokud právnická osoba zanikla Právní forma povinný údaj, je předáván ve formě kódu jako vazby na číselník právních forem. Aktuální číselník právních forem je k dispozici na Datová schránka povinný údaj, pokud má právnická osoba aktivovánu datovou schránku. Je evidován ve formě identifikátoru schránky a typu této schránky. Do ROS lze k jedné osobě zapsat i více datových schránek. Právní stav nepovinný údaj, je předáván ve formě kódu jako vazba na číselník právních stavů. Adresa sídla povinný údaj, může být předán jedním z následujících způsobů: o odkaz na adresní místo v RUIAN požadovaný způsob zápisu adresy na území ČR o textový řetězec pokud není příslušné adresní místo v RUIAN Kód agendy, kde je osoba v evidenci a IČO OVM povinný údaj, agenda se předává kódem podle číselníku agend. Tento číselník agend spravuje RPP. Právnická osoba dále může mít definovaný statutární orgán, jehož členem může být právnická nebo fyzická osoba. Právnická osoba, která je členem statutárního orgánu, může být evidována jedním z následujících způsobů: IČO pokud je tato právnická osoba zapsaná v registru ROS, názvem a adresou sídla ve formě odkazu do RUIAN, pokud není tato osoba v registru ROS evidována, Stránka 18 z 75
19 názvem a adresou sídla v textové formě pro firmy se sídlem v zahraničí. Fyzická osoba, která je členem statutárního orgánu, může být definovaná jedním z následujících způsobů: AIFO agenda musí zajistit, aby fyzická osoba byla jednoznačně identifikována tímto ukazatelem do registru ROB, pokud je fyzická osoba v ROB evidována, textem obsahujícím jméno (jména) a příjmení, adresu pobytu v ČR ve formě odkazu do RUIAN pro cizince s pobytem na území ČR, pokud není fyzická osoba v ROB evidována, textem obsahujícím jméno (jména) a příjmení, textem adresy pobytu nebo bydliště v zahraničí, pokud fyzická osoba není v ROB evidována. Orgány veřejné moci jsou považovány za právnické osoby. Pro podnikající fyzické osoby se evidují tyto údaje: IČO 8-místní unikátní identifikátor osoby, povinný údaj Název (ve formě jména a příjmení, popř. s dodatkem) povinný údaj Fyzická osoba (podnikatel) povinný údaj, údaje mohou být předány jedním z následujících způsobů: o AIFO agenda musí zajistit, aby fyzická osoba byla jednoznačně identifikována touto referenční vazbou do registru ROB, pokud je fyzická osoba v ROB evidována o textem obsahujícím jméno (jména) a příjmení, adresu pobytu v ČR ve formě odkazu do RUIAN, pokud fyzická osoba není v ROB evidována o textem obsahujícím jméno (jména) a příjmení, textem adresy pobytu nebo bydliště v zahraničí, pokud fyzická osoba není v ROB evidována. Datum zápisu do evidence agendy povinný údaj Datum výmazu z evidence agendy povinný údaj, pokud byla činnost osoby v agendě ukončena. Právní forma - povinný údaj, je předáván ve formě kódu jako vazby na číselník právních forem. Aktuální číselník právních forem je k dispozici na Datová schránka povinný údaj, pokud má podnikající fyzická osoba aktivovánu datovou schránku. Je evidován ve formě identifikátoru schránky a typu této schránky. Do ROS lze k jedné osobě zapsat i více datových schránek. Právní stav nepovinný údaj, je předáván ve formě kódu jako vazba na číselník právních stavů. Adresa místa podnikání povinný údaj, může být předán jedním z následujících způsobů: o odkaz na adresní místo v RUIAN požadovaný způsob zápisu adresy na území ČR, o textový řetězec pokud není příslušné adresní místo v RUIAN. Kód agendy, kde je osoba v evidenci a IČO OVM - povinný údaj, agenda se předává kódem podle číselníku agend. Tento číselník agend spravuje RPP. Fyzické osoby můžou zároveň vykonávat svojí činnost ve více agendách (např. jako živnostník a zároveň i zemědělský podnikatel). Povinnost zapsat vznik nové podnikající osoby do ROS mají všechny agendy, ve kterých podnikatel vykonává svojí činnost. ROS umožňuje vést ke každé agendě samostatný název osoby, adresu místa podnikání a datum zápisu/výmazu z evidence. Údaje týkající se fyzické osoby (podnikatele) a právní formy jsou společné pro všechny agendy a může je měnit kterákoliv z nich. Stránka 19 z 75
20 K právnické i podnikající fyzické osobě mohou být evidovány provozovny. Pro provozovnu se evidují následující údaje: IČP 10-místní unikátní identifikátor provozovny, povinný údaj. Datum zahájení provozování činnosti v provozovně povinný údaj. Datum ukončení provozování činnosti v provozovně povinný údaj, byla-li činnost v provozovně ukončena. Adresa místa provozovny povinný údaj, který může být předán jedním z následujících způsobů: o odkaz na adresní místo v RUIAN požadovaný způsob zápisu adresy, o textem - pokud příslušné adresní místo není v RUIAN. Do ROS jsou zapisovány pouze provozovny evidované v RŽP. V souvislosti s připravovanou novelou zákona č. 111/2009 Sb. o základních registrech, jejíž účinnost se předpokládá od , se počítá s rozšířením výše uvedené množiny referenčních údajů jak u právnických tak i fyzických osob. Dále se předpokládá, že novela umožní rozšíření populace ROS o další osoby a implementaci požadavků bezpečnostních služeb. Tyto změny budou mít také dopady na většinu služeb ROS (viz. níže), případně mohou být doplněny nové služby. Služby ROS Služby ROS lze rozdělit do několika kategorií: a) služby pro přidělení identifikačních čísel poskytují editorům IČO nebo IČP na základě předepsaných identifikačních údajů (E16/rosPridelIco, E17/rosPridelIcp). V roce 2015 bylo úspěšně zpracováno více než 160tis. těchto služeb. b) editační služby umožňují editorům zapisovat a měnit referenční údaje osob nebo odstranit chybné zápisy do ROS (E18/rosVlozOsobu, E19/rosZmenOsobu, E23/rosZapisDatovouSchranku, E24/rosVymazOsobu, E25/rosVlozProvozovnu, E26/rosZmenProvozovnu, E93/rosZapisPravniStav E27/rosVymazProvozovnu). V roce 2015 bylo úspěšně zpracováno téměř 672tis. těchto služeb. c) notifikační služby - slouží pro informování o změnách referenčních dat, které v ROS proběhly během určitého období (E28/rosCtiZmeny). V roce 2015 bylo úspěšně zpracováno přibližně 453tis. těchto služeb. d) čtecí služby poskytují požadované údaje z ROS (E20/rosCtiIco, E21/rosCtiAifo, E22/ rosctipodleudaju, E29/rosCtiSeznamIco). V roce 2015 bylo úspěšně zpracováno více než 12,7 mil. těchto služeb. e) interní služby zajišťují vybrané činnosti a správu ROS např. výběr auditech záznamů osoby, zjištění editora při reklamaci, ověření existence IČO v ROS apod. (E31/rosCtiSeznamEditoru, rosvypisvyuziti, rosprvotniplneni, rosoverico, rosspravceupravosobepravniformu, rosspravceupravosobepravniformuhromadne) V roce 2015 bylo úspěšně zpracováno přibližně 1,2 mil. těchto služeb. Další podrobnosti k výše uvedeným službám, popisy datových typů, charakteristiku chybových hlášení a popisy hlaviček egon služeb jsou k dispozici na stránce Správy základních registrů v sekci Správci a vývojáři (viz. Věcná charakteristika IAIS-ROS Integrovaný agendový informační systém ROS (IAIS-ROS) představuje centrální webové řešení, které slouží pro podporu těch agend editorů ROS, které nemají k dispozici vlastní AIS pro zajištění role editora ROS. Je využíván agendami s malým a středním počtem evidovaných osob (jde přibližně o 30 agend realizovaných cca. 250 orgány veřejné moci). Odhadovaný počet osob evidovaných v ROS-IAIS je cca. 200 tis. (z toho 100 tis. již zaniklých občanských sdružení).iais-ros je dostupný editorům ROS zejména prostřednictvím JIP/KAAS spravovaným MV. V souvislosti s připravovanou novelou zákona č. 111/2009 Sb. o základních registrech se předpokládá významné rozšíření počtu orgánů veřejné moci využívajících IAIS-ROS (nutná spolupráce dodavatele). Stránka 20 z 75