Source: https://www.mame-slevu.cz/Zaruka-a-obchodni-podminky-a3_0.htm
Timestamp: 2019-06-17 21:31:51+00:00
Document Index: 36507352

Matched Legal Cases: ['čl. 1', 'čl. 1', 'čl. 1', 'čl. 1', 'čl. 1', 'čl. 1', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 1', 'čl. 5', 'čl. 1', 'čl. 1', 'čl. 1', 'čl. 5', 'čl. 4', 'čl. 5', 'čl. 4', 'čl. 4', 'zákona č. 480']

naše cena 4 549 Kč (178 Eur)
naše cena 8 579 Kč (336 Eur)
naše cena 10 769 Kč (422 Eur)
naše cena 6 439 Kč (252 Eur)
Všeobecné obchodní podmínky, záruka, reklamace, ochrana osobních dat, odstoupení od kup. smlouvy
internetového obchodu Mame-slevu.cz
platné a účinné od 06.08.2018
1.1.1 Internetový obchod je provozován Petrem Šimčíkem, sídlem Jasanová 16 – Brno , 63700 Brno, Česká republika, IČ (IdNr) 13036891, zapsané v rejstříku Živno.úřadu vedeném v Brně.
- adresa pro doručování: Mame-slevu, Jasanová 16, 63700 Brno, Česká republika
- elektronická adresa: info.blueone@seznam.cz
- telefon: viz. kontakty
1.3.1 Obchodní podmínky jsou přístupné na stránkách Internetového obchodu http://www.webareal.cz/06v1x9ig/Zaruka-a-obchodni-podminky-a3_0.htm
1.4.1 Internetový obchod – on-line systém provozovaný na internetu na doméně (URL) www.mame-slevu.cz , který umožňuje uzavírat Kupní smlouvy mezi Provozovatelem a Kupujícím za použití komunikace na dálku,
1.4.6 Obchodní podmínky – Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu Pink or Blue, které tvoří nedílnou součást Kupní smlouvy;
1.5.1 Kupující má možnost sdělit Provozovateli případné stížnosti v písemné formě na adresu Provozovatele pro doručování uvedenou v čl. 1.1.2 Obchodních podmínek, popř. elektronicky prostřednictvím elektronického kontaktního formuláře, který je umístěn na této adrese: http://www.webareal.cz/06v1x9ig/Kontakt-a5_0.htm . Provozovatel je povinen reagovat na doručenou stížnost do 5 pracovních dnů, a to ve stejné formě, v jaké mu byla doručena (písemně, popř. elektronicky na e-mailovou adresu Kupujícího). Kupující si vyhrazuje právo nereagovat na stížnosti třetích osob, které neuzavřely s Provozovatelem Kupní smlouvu.
1.5.2 Není-li Kupující spokojen s vyřešením stížnosti či reklamace ze strany Provozovatele, popř. nechce-li vůbec komunikovat s Provozovatelem, je oprávněn obrátit se svými stížnostmi na příslušný orgán dohledu, kterým je Česká obchodní inspekce (ČOI).
2.2.2 Před odesláním Objednávky se Kupujícímu zobrazí vždy všechno Zboží uložené v nákupním košíku, cena tohoto Zboží, množství jednotlivých položek (kusů), součet ceny všeho Zboží uloženého v nákupním košíku a náklady na dopravu (dodání) objednávaného Zboží; ceny Zboží se zobrazují jako ceny včetně DPH. Před odesláním Objednávky je Kupující rovněž vyzván k tomu, aby odsouhlasil tyto Obchodní podmínky, které jsou mu zpřístupněny.
2.3.4 Kupující nese samostatně náklady na použití komunikačních prostředků za účelem uzavření Kupní smlouvy, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby. Kupující bere na vědomí, že výše těchto nákladů může záviset na podmínkách internetového nebo telefonického připojení, využívaném Kupujícím ke komunikaci s Provozovatelem a k uzavření Kupní smlouvy. Telefonní číslo uvedené v čl. 1.1.2 je tzv. bezplatná linka, volání na tuto linku z České republiky je zdarma.
2.7.3 Bližší informace o Provozovatelem nabízených způsobech úhrady kupní ceny jsou uvedeny. Cena platby dobírkou činí 0,- Kč. Provozovatel může nabízet i jiné způsoby platby, než které jsou uvedeny v těchto Obchodních podmínkách.
3.1.1 Termín dodání činí zpravidla 3-6 pracovních dnů ode dne uzavření Kupní smlouvy, pokud si Prodávající nevyhradí delší lhůtu v případě, že Zboží není skladem nebo nastala jiná překážka bránící jeho okamžitému odeslání Kupujícímu.
3.1.2 Platí-li Kupující kupní cenu převodem na účet, pak činí termín dodání zpravidla 3-6 pracovních dnů ode dne, kdy je kupní cena připsána na účet Provozovatele. Neuvede-li Kupující variabilní symbol, který mu Provozovatel sdělil, popř. uvede-li variabilní symbol chybně, může se termín dodání přiměřeně prodloužit.
3.2.3 Provozovatel přepravuje Zboží ke Kupujícím prostřednictvím přepravní služby, cena je uvedena v bodě 2 a 3 při procesu Objednávky zboží. Jedna zásilka může obsahovat i více kusů Zboží určených jednomu Kupujícímu. Prodávající je oprávněn nabízet Kupujícímu i jiné způsoby přepravy zboží, přičemž vždy je povinen uvést poskytovatele přepravních služeb a cenu přepravy. Kupujícímu jsou účtovány náklady v závislosti na jím zvoleném způsobu dodání Zboží, a to ve výši uvedené v těchto Obchodních podmínkách, nebo u jednotlivých nabídek Zboží, sjednají-li Prodávající a Kupující jiný způsob dopravy.
3.4.1 Kupující je povinen podle možnosti prohlédnout Zboží a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství. Ještě před převzetím Zboží od dopravce je Kupující povinen zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození způsobeného při přepravě (zejména zda není roztržený nebo poškozený balík nebo originální obal Zboží, pokud je to zjistitelné). V případě poškození zásilky je Kupující povinen, je-li to možné, vyhotovit záznam o poškození zásilky za přítomnosti dopravce, a co nejdříve o poškození zásilky informovat Prodávajícího.Doporučujeme vytvořit fotodokumentaci a odeslat Prodávajícímu.
V případě odstoupení je Kupující povinen vrátit Zboží s veškerým příslušenstvím a s kompletními doklady (doklad o koupi, návod, záruční list) na adresu sídla Provozovatele nebo jím dohodnutou jinou adresu. K dodržení lhůty pro odstoupení postačuje odeslat informaci o odstoupení Provozovateli před uplynutím příslušné lhůty. Kupující nesmí vrátit zboží přes jinou organizaci ani jinou servisní organizaci - firmu.
4.1.2 Doporučeným způsobem odstoupení od Kupní smlouvy dle tohoto článku 4.1. je písemné odstoupení, odeslané buď běžnou poštou(se zbožím) na adresu pro doručování uvedenou v čl. 1.1.2 Obchodních podmínek, nebo prostřednictvím e-mailu na elektronickou adresu Provozovatele uvedenou v čl. 1.1.2 Obchodních podmínek; Návrh Zprávy-formuláře pro odstoupení od Kupní smlouvy viz níže:
Formulář na odstoupení od Kupní smlouvy:
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od kupní smlouvy číslo: ............................. o nákupu tohoto zboží:
Datum objednání (*)/datum obdržení (*)......................................
Dalšími možnými způsoby odstoupení od Kupní smlouvy jsou odstoupení provedené telefonicky na telefonický kontakt Provozovatele uvedený v čl. 1.1.2. Obchodních podmínek, nebo osobně na adrese sídla Provozovatele(na základě dohody termínu).
4.1.5 Zboží, vrácené Kupujícím v důsledku odstoupení od Kupní smlouvy, provozovatel přijímá na adrese, uvedené v čl. 1.1.2. těchto Podmínek nebo dohodnuté jiné adrese. Zboží nelze vracet jeho zasláním na dobírku, takové zásilky nejsou Provozovatelem vyzvedávány a Provozovatel nenese odpovědnost za jejich ztrátu, zničení či poškození.
4.1.6 Náklady spojené s navrácením zboží nese Kupující, a to i v tom případě, kdy Zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Po dohodě provozovatel nabízí vrácení Zboží prostřednictvím svého smluvního dopravce, který při převzetí Zboží provede zároveň i kontrolu toho, zda je zásilka správně zabalena a dále provede kontrolu kompletnosti dokumentace ke Zboží (faktura, záruční list apod.). Přepravné smluvního dopravce Provozovatele činí 200,-Kč a zahrnuje i pojištění zásilky až do částky 50.000,-Kč. Způsob a termín převzetí vráceného Zboží dohodne Provozovatel s Kupujícím individuálně, zpravidla e-mailem nebo telefonicky a potvrdí mu aktuální cenu přepravného. Kupující však může zvolit i jiný než v tomto článku doporučený způsob vrácení Zboží. Provozovatel vrátí Kupujícímu náklady na dodání Zboží maximálně ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží.
5.2.1 Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u Zboží v době 24 (dvaceti čtyř) měsíců od jeho převzetí. Uplatnění z vady - reklamace vyřizuje výhradně Provozovatel. Kupující nesmí výrobek servisovat sám nebo v jiné externí organizaci. Kupující se zavazuje zaslat vadné zboží neprodleně Provozovateli a před jeho odesláním ho prokazatelně informovat.
5.2.5 V případě reklamních sdělení však nastanou účinky dle čl. 5.2.4 pouze tehdy, uvedl-li v reklamě dobu, po kterou lze Zboží použít, sám Provozovatel. Účinky dle čl. 5.2.4 však nenastanou, pokud činí reklamní prohlášení o záruce či prodloužené záruce jiný prodávající (provozovatel e-shopu) než Provozovatel. V případě, že se Kupující bude chtít ujistit o délce záruky za jakost, může se informovat na kontaktních údajích Provozovatele dle čl. 1.1.2.
5.4.1 Kupující je povinen reklamovat (oznámit) vady Zboží (ve smyslu čl. 5.1.1), přičemž doporučeným způsobem provedení reklamace je zaslání písemné reklamace běžnou poštou na adresu pro doručování uvedenou v čl. 1.1.2 Obchodních podmínek, nebo prostřednictvím e-mailu na elektronickou adresu Provozovatele uvedenou v čl. 1.1.2 Obchodních podmínek. Dalšími možnými způsoby odeslání reklamace je reklamace provedená telefonicky na telefonický kontakt Provozovatele uvedený v čl. 1.1.2. Obchodních podmínek, nebo po dohodě osobně na adrese sídla Provozovatele. Kupující nesmí reklamaci opravit sám nebo v jiné externí organizaci.
5.4.2 Následně s Kupujícím dohodne Provozovatel způsob zaslání Zboží popř. jiný způsob vyřešení reklamace. Kupující je povinen reklamované Zboží zaslat Provozovateli neprodleně po dohodnutí způsobu zaslání Zboží. Doba, po kterou se Kupující nachází v prodlení s odesláním Zboží Provozovateli, se nezapočítává do lhůty k vyřízení reklamace dle čl. 5.4.5. Není-li sjednáno jinak, doručovací adresou pro účely zasílání reklamovaného Zboží je adresa Provozovatele. V případě oprávněné reklamace uhradí Provozovatel Kupujícímu prokazatelně a důvodně vynaložené náklady na zaslání reklamovaného Zboží Provozovateli, způsobem dle čl. 4.1.8.
5.4.5 Reklamaci, podanou Kupujícím – spotřebitelem, je Provozovatel povinen vyřídit nejpozději do 30 dní ode dne uplatnění reklamace, s přihlédnutím k dodržení lhůty pro zaslání Zboží Kupujícím, nedohodne-li Provozovatel s Kupujícím delší lhůtu. Tato lhůta se uplatní rovněž pro reklamace podané Kupujícím – podnikatelem, není-li v záručních podmínkách Provozovatele sjednáno jinak. O výsledku vyřízení reklamace informuje Provozovatel Kupujícího telefonicky, a emailem zasláním Reklamačního protokolu dle čl. 5.4.4.nebo jen rámcové informace o vyřízení reklamace.
Odstoupení od kupní smlouvy - podrobné informace
Informace provozovatele internetového obchodu Mame-slevu.cz – provozovatele Petra Šimčíka o uplatnění práva na odstoupení od Kupní smlouvy.
Vzorové poučení o právu spotřebitele na odstoupení od kupní smlouvy, na základě které Vám bylo dodáno zboží dle Vaší objednávky v internetovém obchodě provozovatele.
1.1 „Do 14 dnů máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu“ (lhůta 14 dní začne běžet v závislosti na dni převzetí zboží podle pravidel uvedených níže v bodě 1.2). „V určitých případech však právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu nemáte – tyto případy jsou uvedeny v právních předpisech a v čl. 4.1.3 Obchodních podmínek internetového obchodu.“ 1.2 „Máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni,
1.3 „Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy předem informovat Provozovatele internetového obchodu Mate-slevu.cz, zast.Petrem Šimčíkem, sídlem Jasanová 16 , 63700 Brno, Česká republika, IČ (IdNr) 13036891, zapsanou na Živno úřadě v Brně e-mail: info.blueone@seznam.cz , tel.: viz kontakty, a to formou jednoznačného prohlášení zaslaného běžnou poštou na adresu(spolu se zbožím) pro doručování nebo na elektronickou adresu Provozovatele. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.“ Pozor, zboží zpět odešlete na jinou adresu, která slouží jen pro příjem vráceneho zboží. Adresu sdělíme. Zboží neodesilejte na fakturační adresu . Děkujeme za pochopení.
„Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte, že odstupujete od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese Mame-slevu.cz viz adresa v hlavičce tohoto poučení.
3. „Další informace týkající se odstoupení od kupní smlouvy, na základě které Vám bylo zasláno zboží dle této objednávky, jsou uvedeny v čl. 4.1 Obchodních podmínek internetového obchodu Provozovatele. Tato ujednání Obchodních podmínek internetového obchodu Provozovatele nejsou dotčena obsahem tohoto vzorového poučení.“
Mame-slevu.cz zast.Petr Šimčík,
IČ (IdNr) 13036891:
Ochrana osobních dat a bezpečnost
Všechna osobní data jsou pinkorblue.cz důvěryhodně zpracovávána. Naše ochrana osobních dat je v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů. Níže Vás informujeme o všech podrobnostech ohledně ochrany osobních dat v našem internetovém obchodě.
Důvody pro ukládání dat
Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme s cílem pečovat o náš vzájemný obchodní styk, abychom Vám umožnili ten nejlepší servis a pohodlný přístup k našim výrobkům a službám a abychom Vám mohli nabídnout maximální rozsah služeb při zpracování Vašeho nákupu, tzn. během objednávky, dodání a platby.
Důvod shromažďování, zpracování a používání osobních údajů
Předmětem firmy je zásilkový obchod s kojeneckým a dětským zbožím a zbožím pro maminky.
Osobní údaje shromažďujeme, zpracováváme, zprostředkováváme a používáme výlučně k provedení objednávky.
Jaká data jsou shromažďována, zpracovávána a používána?
Náš internetový obchod můžete navštívit, aniž byste zadávali osobní údaje. Při surfování v našem obchodě bez přihlášení neshromažďujeme žádné osobní údaje, pouze aktivujeme cookie pro tzv. session ID. Standardně jsou zjišťovány Vaše IP adresa, čas a délka Vaší návštěvy, Váš operační systém, prohlížeč a navštívené stránky.
Jestliže se registrujete jako zákazník, shromažďujeme Vaše osobní data prostřednictvím registrační masky, kterou vyplníte, mimo jiné Vaše jméno, adresu včetně emailové adresy, detaily Vámi zvoleného způsobu platby a údaje o Vaší aktuální objednávce. Kromě toho umístíme cookies, pokud máte povoleno jejich používání.
Data o Vaší objednávce ukládáme v rámci historie objednávek a zároveň Vám je posíláme po emailu. Údaje o Vaší objednávce jakož i dosavadní objednávky uvidíte ve Vašem účtu pod bodem Stav objednávky. Naše Všeobecné obchodní podmínky najdete v kategoriích www.mame-slevu.cz .
Kromě toho potřebujeme informace o Vaší osobě, pokud se registrujete k odběru našeho newsletteru nebo pokud s námi navážete kontakt z jakéhokoli jiného důvodu.
V našem internetovém obchodě anonymně shromažďujeme a ukládáme data o surfování webového návštěvníka pro marketinkové účely. Chování při surfování, které je uloženo v cookie, je analyzováno na základě algoritmu, takže mohou být následně na stránkách třetích osob ukázána doporučení našich výrobků ve formě reklamních bannerů, popřípadě reklam. Mimo to jsou shromažďovaná data používána k potřebnému zobrazování a optimalizaci internetové nabídky. Vztah ke konkrétní osobě je vyloučen, neboť IP adresa není ukládána, nebo je ukládána jen na krátkou dobu. Nástroje pro sledování nejsou používány k tomu, aby se nepozorovaně shromažďovala data o Vás, tato byla předávána třetím osobám nebo marketinkovým platformám nebo aby byla spojována s Vašimi osobními údaji (jménem, adresou atd.).
V rámci prověření Vaší platební schopnosti shromažďujeme informace ohledně Vašeho předchozího platebního chování a informace o Vaší platební schopnosti na bázi matematicko-statistické metody s využitím adres získaných přes společnost BFS finance GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl od společnosti Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.
Prevence zneužití: Souhlas s kontrolou platební schopnosti
V rámci našeho procesu objednávání v našem internetovém obchodě požadujeme v zájmu účinného boje se zneužití toto(tato) prohlášení o souhlasu:
Abychom Vám mohli nabídnout nejlepší možnosti volby způsobu platby v našem internetovém obchodě a omezit riziko neoprávněných nebo chybných dodávek, dbáme o to, abychom chránili Vás i nás před zneužitím. Důležitým faktorem je identifikace podvodného objednávkového a uživatelského chování, jakož i platební schopnosti našich zákazníků. Za účelem prevence zneužití i řízení způsobů plateb (stanovení a definice přípustných platebních prostředků v našem internetovém obchodě pro současné uživatele), včetně prověření platební schopnosti a adresy, udělujete tento souhlas:
Souhlasím, aby společnost MAME-SLEVU.CZ zastoupeným Petrem Šimčíkem při příležitosti tzv. řízení způsobů plateb, jmenovitě za účelem prověření platební schopnosti, např. k zabezpečení nákupu prostřednictvím faktury a vrubopisu, shromažďovala informace ohledně mého předchozího platebního chování a informace o mé platební schopnosti na bázi matematicko-statistické metody s využitím adres získaných přes společnost BFS finance GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl od společnosti Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, a aby přitom předávala mé jméno, moji adresu a datum narození společnostem BFS finance GmbH a Infoscore Consumer Data GmbH. Dále předává společnost Petra Šimčíka další údaje o zákaznících (e-mailovou adresu, telefonní číslo a případně bankovní údaje) nezbytné pro účely řízení způsobů plateb a údaje o objednávkách (hodnota objednávky, skupina produktu, hodnota zboží a případně způsob sdělování požadavků a způsob dodání) společnosti BFS finance GmbH. S přihlédnutím k těmto údajům o zákaznících a objednávkách, jakož i k obdrženým informacím o statistické pravděpodobnosti prodlení s platbou (informace o platební schopnosti) následuje rozhodnutí o tom, jaké možnosti platby mohou být připuštěny. Navíc budou v rámci prověřování adres společností Infoscore Consumer Data GmbH ověřovány údaje o adresách za účelem předcházení chybným dodávkám. Předávání údajů potřebných k prověření platební schopnosti a adres a řízení způsobů plateb probíhá přes zabezpečené rozhraní. Samozřejmě postupujeme v souladu s právními předpisy na ochranu Vašich osobnostních práv.
Souhlasím, aby mé údaje týkající se uzavřené smlouvy (předmět koupě, jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, datum narození, doručovací adresa, způsob platby a bankovní údaje) byly společností Petra Šimčíka předávány společnosti BFS finance GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl za účelem rozpoznání a zamezení zneužití. Tyto údaje mohou být společností BFS finance GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl automaticky shromažďovány, zpracovány a používány, a to za účelem prověření, zda obsahují ukazatele, že došlo ke zneužití internetového obchodu babymarkt.de (např. podvod ohledně dodávky nebo platby, neautorizované objednávky mimo dodavatelskou oblast atd.).
Tento (tyto) souhlas(y) můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Postačuje sdělení v textové podobě (např. e-mail, fax, dopis) Provozovateli www.mame-slevu.cz . Kompletní kontaktní údaje naleznete v bodě 11 tohoto dokumentu. Upozorňujeme, že v případě odvolání souhlasu budete moci využít pouze tyto způsoby platby: platba předem a okamžitý převod, v opačném případě Vám z naší strany nebude moci být nabídnuto uzavření smlouvy.
Zásady zjišťování osobních dat
Postupujeme podle principu úspory při shromažďování dat, což znamená, že shromažďujeme a používáme jen tolik dat, kolik je nezbytně nutné pro provedení objednávky a komunikaci s Vámi.
K tomu patří například také všechna data, k jejichž zpracování a uchování jsme na základě zákonných předpisů povinni v účetnictví.
Vaše osobní údaje jsou uchovávány pouze tehdy, když je sami uvedete v rámci Vaší registrace jako nový zákazník na naší webové stránce. Tato data uchováváme s Vaším svolením jako Váš osobní profil a abyste se mohli při příštích návštěvách našeho internetového ochodu pohodlně přihlásit pomocí Vašeho uživatelského jména a hesla. Výhodou je, že nemusíte při každé objednávce znovu zadávat Vaši adresu atd. Povolení k používání Vašich dat námi můžete kdykoli odvolat. Avšak v tom případě je nutné uvedení Vašich osobních dat při každém dalším nákupu u nás. Kromě toho shromažďujeme Vámi poskytnuté informace, pokud se registrujete k odběru našeho newsletteru.
Naše webová stránka používá Userlike, chatový software společnosti Userlike UG (s ručením omezeným). Nejsou ukládány žádné cookies ani Vaše IP adresa. Dochází pouze k ukládání protokolu chatu. Údaje v něm uvedené nebudou použity k osobní identifikaci uživatele naší webové stránky ani pro další účely, zejména pro reklamu. Protokol chatu je vymazán na konci pracovního dne.
Tato webová stránka používá Google Analytics, což je webová analýza Google Inc. ("Google"). Google Analytics používá tzv. "cookies", textová data, která jsou ukládána ve Vašem počítači, která umožňují analýzu Vašeho používání webové stránky. Informace ohledně Vašeho používání této webové stránky vytvořené prostřednictvím cookie jsou zpravidla přenášena na server Google v USA a tam ukládána. V případě aktivace anonymizace IP adresy na této webové stránce je ale Vaše IP adresa Googlem nejprve zkrácena, což se děje v rámci členských států Evropské unie nebo dalších smluvních států úmluvy o evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech je přenášena kompletní IP adresa na server Googlu v USA a tam je zkrácena. Z pověření provozovatele této webové stránky použije Google tyto informace, aby vyhodnotil Vaše používání webové stránky, pro sestavení analýz o webových aktivitách a pro dodání dalších služeb provozovateli webové stránky spojených s používáním webové stránky a internetu. Vaše IP adresa, jež byla zprostředkována Google Analytics, není spojována s jinými daty od Googlu. Ukládání cookies můžete zabránit po odpovídajícím nastavení Vašeho browseru, ale upozorňujeme Vás na to, že v tom případě nebudou zobrazeny všechny funkce, které na naší webové stránce používáme. Kromě toho můžete shromažďování a dalšímu zpracování dat o Vašem chování na webu (včetně IP adresy) pomocí cookies zabránit tím, že si stáhnete a nainstalujete plugin, jež je Add-on pro Váš prohlížeč k deaktivaci Google Analytics.
Abychom Vám umožnili ještě komfortnější nákup v našem internetovém obchodě, používáme tzv. technologii cookie. Cookies se postarají o to, že budete např. při Vašem příštím nákupu osobně pozdraveni nebo že Vám budou zobrazeny informace, které by mohly být přímo pro Vás zajímavé.
Cookies jsou textová data, která jsou ukládána při navštívení webové stránky na Vašem počítači. V cookies nejsou ukládána žádná osobní data nebo klíčová bezpečnostní data. Cookies ani nemohou přenášet viry, vyzjistit data na Vašem počítači nebo nepozorovaně odesílat emaily. Navíc může každý webový server číst jen ty cookies, které sám uložil.
Na rozdíl od mnoha jiných webových stránek u nás můžete nakupovat i v případě, že zakážete používání cookies v nastavení Vašeho prohlížeče, ale takový nákup nebude tak pohodlný. Při surfování bez přihlášení neshromažďujeme žádná osobní data, aktivován je jen cookie pro tzv. session ID. Pokud jste nastavili Váš prohlížeč tak, že akceptuje cookies, umístíme pro přihlášené zákazníky cookies pro zákaznické číslo, pro jméno v zašifrované podobě, pro session a session ID. Dále umístíme dvě další cookies pro zvýšení pohodlí Vašeho nákupu, např. pro doporučení výrobků a individuální vzhled stránky.
Pokud jste se dostali na naši webovou stránku pomocí linku třetí strany v rámci našeho partnerského affiliate programu, umístíme cookie pro vyúčtování s našim partnerem. Jiní partneři umísťují vlastní cookies s anonymním ID např. pro doporučení výrobků v rámci retargetingových kampaní. V tomto případě není možný přístup k Vašim osobním informacím. Po uzavření browseru jsou session cookies vymazány. Cookies pro znovurozpoznání nových a stávajících zákazníků jsou vymazány po 60 měsících, všechna jiná cookies ohledně Vaší osoby po jednom roce. Partnerská cookies mají maximální životnost 60 dnů.
Pokud nechcete využívat přednosti cookies, můžete nakládání s cookies změnit v bezpečnostním nastavení Vašeho prohlížeče. Postup je rozdílný v závislosti na prohlížeči, který používáte. Následně popisujeme, jak postupovat u Internetu Explorer 6.0:
Zvolte v menu „Extra“ bod „Možnosti internetu“
Klikněte na „Ochrana dat“
Nyní můžete nastavit, zda mají být cookies povoleny, zakázány nebo které mají být povoleny
Nastavení potvrdíte pomocí „OK“
Abyste mohli bez omezení používat všechny funkce a služby na mame-slevu.cz, doporučujeme Vám povolit používání cookies bez omezení.
Informace o Vás, potřebné k provedení nákupu, jsou ukládány a případně předány společnostem, které využíváme pro doručení zásilky. Přenos dat probíhá v závislosti na druhu prohlížeče se šifrováním AES 128bit až 256bit. Vaše osobní data vyžadujeme pro provedení objednávky a registraci k newsletteru.
Abychom Vám mohli nabídnout co nejlepší možnosti pro zvolení způsobu platby a vyloučili potíže při platebním styku, chráníme Vás a sebe před případným zneužitím.
Ojediněle můžeme být nuceni zveřejnit Vaše data na základě zákonných ustanovení nebo z důvodu právních sporů. Mimo to můžeme o Vás zveřejnit informace, pokud je to ve veřejném zájmu, např. při průkazném zneužití kreditní karty.
Použití Vašich údajů pro reklamní účely
Kromě zpracování Vašich údajů k provedení Vašeho nákupu u babymarkt.de GmbH na pinkorblue.cz, můžeme Vaše údaje využít rovněž ke komunikaci ohledně Vašich objednávek, určitých produktů nebo marketingových akcí a doporučovat Vám produkty nebo služby, které by Vás mohly zajímat.
Použití Vašich osobních údajů pro reklamní účely můžete odmítnout kdykoli úplně nebo pro jednotlivé případy, aniž by Vám vznikaly další náklady kromě nákladů na komunikaci v základní ceně. Postačuje sdělení v textové formě na adresu info.blueone@seznam.cz.
Budeme Vám pravidelně posílat náš emailový newsletter, pokud jste nám k tomu dali souhlas. Pro registraci zasílání newsletteru používáme dvojí souhlas, což znamená, že po jeho vyžádání Vámi na naší webové stránce toto ještě musíte potvrdit pomocí linku, který jsme poslali na Váš e-mail. Data k newsletteru, jako jsou povinně emailová adresa a dobrovolně oslovení, jméno, příjmení, PSČ, místo a datum narození (pokud Vámi byly vyplněny), jsou předávány firmě Optivo, která je námi pověřena k ukládání dat a rozesílání newsletteru. Tato firma nepředává žádná data třetím osobám. Přirozeně můžete zasílání newsletteru kdykoli odhlásit.
8.2 Doporučení produktů prostřednictvím e-mailu
Jako zákazník mame-slevu.cz od nás budete pravidelně dostávat e-mailem doporučení produktů. Tato doporučení produktů od nás budete dostávat nezávisle na tom, zda odebíráte newsletter. Chceme Vás tímto způsobem informovat o produktech v naší nabídce, které by Vás na základě Vašich posledních nákupů mohly zajímat. Při tom striktně dodržujeme právní předpisy. Jestliže od nás nebudete nadále chtít dostávat doporučení produktů nebo žádné reklamní zprávy, můžete se kdykoli odhlásit, aniž by Vám vznikaly další náklady kromě nákladů na komunikaci v základní ceně. Postačuje sdělení v textové formě na adresu info.blueone@seznam.cz. Samozřejmě naleznete v každém e-mailu také odkaz pro odhlášení.
8.3 Personalizovaná reklama pro Vás
Informace, které od Vás získáváme, nám pomáhají neustále zlepšovat Váš zážitek z nákupu a zajistit Vám individuální přístup vstřícný k zákazníkovi. Vámi sdělené a automaticky generované informace jsou využity k tomu, abychom mohli vytvořit reklamu šitou na míru Vám a Vašim zájmům. K tomu využíváme informace, jako například potvrzení o doručení a přečtení e-mailů, informace o počítači a připojení k internetu, operační systém a platforma, historie Vašich objednávek, historie Vašich služeb, datum a čas navštívení domovské stránky, produkty, které jste si prohlíželi atd. Tyto informace používáme výhradně v pseudonymizované formě. Díky analýze a vyhodnocení těchto informací můžeme zlepšovat naši webovou stránku a naši internetovou nabídku a zasílat Vám personalizovanou reklamu. To je reklama, která Vám doporučuje produkty, které by Vás skutečně mohly zajímat. Naším cílem je, aby pro Vás naše reklama byla užitečnější a zajímavější. Proto nám pomáhá analýza a vyhodnocení Vašich pseudonymizovaných údajů k tomu, abychom Vám nezasílali necílenou reklamu. Navíc Vám zasíláme reklamu, jako například newslettery nebo doporučení produktů, e-mailem nebo poštou, která odpovídá oblastem Vašeho zájmu. Dále dochází rovněž k porovnávání, které z našich reklamních e-mailů otevíráte, abychom zamezili zasílání nepotřebných e-mailů.
Za výše uvedeným účelem udělujete tento souhlas:
Souhlasím, aby obchod mame-slevu.cz používal mnou sdělené údaje a další informace uložené na mém zákaznickém účtu, jakož i pseudonymizované uživatelské údaje, aby mi mohla prezentovat personalizovanou reklamu a/nebo speciální nabídky a služby.
Jestliže nechcete dostávat žádnou personalizovanou reklamu, můžete se kdykoli odhlásit zcela nebo pro jednotlivé případy. Postačí sdělení v textové formě na adresu info.blueone@seznam.cz .
Hodnocení zákazníků a produktů
Za účelem hodnocení zákazníků a produktů zákazníky internetových obchodů a k řízení kvality jsme do našich vlastních internetových stránek integrovali hodnotící software společnosti eKomi – The Feedback Company a Heureka. Zákazníci mohou po uskutečnění nákupu našemu internetovému obchodu poskytnout anonymní hodnocení. K tomuto účelu si Vám dovolíme zaslat do 14 dnů po odeslání zboží e-mail, v němž Vás požádáme o poskytnutí hodnocení. Máte kdykoli právo odmítnout jeho použití na adrese info.blueone@seznam.cz , resp. neposkytnout hodnocení zákazníka.
Společnost eKomi a Heureka se zavázala k nakládání s Vašimi osobními údaji v souladu s právními předpisy na ochranu osobních údajů. K ochraně Vašich dat přijímá veškerá organizační a technická opatření. Abychom získali autentickou a cennou zpětnou vazbu od zákazníků, jsou naši zákazníci dotazováni prostřednictvím webové Social Commerce SaaS technologie. eKomi nejprve nezískává přes rozhraní žádné údaje o zákaznících z databanky našeho internetového obchodu. Přes rozhraní jsou přenášeny pouze anonymní identifikační údaje o průběhu objednávek. Teprve při dialogu se zákazníkem získává eKomi jako zprostředkovatel příslušnou e-mailovou adresu pro navázání kontaktu. E-mailová adresa bude použita ještě jednou za účelem ověření a komunikace mezi zákazníkem, naším internetovým obchodem a eKomi a Heureka. Uskutečněním Vaší objednávky automaticky udělujete souhlas se zasláním elektronické žádosti naším poskytovatelem služeb eKomi a Heureka o provedení hodnocení. Je na Vás, zda budete žádost o provedení hodnocení ignorovat, nebo předem označíte e-maily od eKomi jako spam. Vaším hodnocením však velmi pomůžete nám a dalším zákazníkům.
Vyvinuli jsme organizační a technické prostředky, abychom spolehlivě ochránili Vámi zprostředkovaná data. Intenzivní školení našich zaměstnanců i povinnost k mlčenlivosti ohledně dat zajišťují, že je s Vašimi daty důvěryhodně zacházeno.
Šifrování citlivého datového transferu se děje s certifikáty SSL (Secure-Soket-Layer) od Thawte Server CA (RSA 1024 Bit). Toto je tohoto času nejběžnější a nejjistější způsob datového přenosu na internetu.
Otázky k ochraně osobních informací, vyjádření nesouhlasu k používání dat pro marketinkové účely
Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo na bezplatnou informaci o Vašich uložených datech a zpracování Vašich osobních údajů, na jejich případnou opravu, zablokování a vymazání. Každý subjekt údajů, který zjistí nebo se domnívá, že správce nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může
Prosíme uživatele, aby posílali všechny dotazy ohledně aktuálnosti, správnosti a vymazání jejich osobních dat i žádosti o informaci ohledně jejich osobních dat na následující emailovou adresu: info.blueone@seznam.cz .
Odpovědnost ve smyslu zákona o ochraně osobních informací má mame-slevu.cz provozovaná Petrem Šimčíkem, Jasanová 16, 63700 Brno.
Rádi zodpovíme Vaše otázky ohledně našich ustanovení k ochraně osobních dat a taktéž budeme rádi za Vaše připomínky a náměty. Používejte prosím pro tyto účely emailovou adresu: info.blueone@seznam.cz .
Retargetingové technologie
Tato webová stránka používá na internetu retargetigovou technologii. Ta umožňuje cílené oslovení reklamou těch internetových uživatelů na stránkách našich partnerů, kteří se už zajímali o náš ochod a naše výrobky. Na základě studií víme, že zobrazení reklamy, která je zajímavá pro daného internetového uživatele je efektivnější, než zobrazení jakékoli jiné neosobní reklamy. Zobrazení reklamních prostředků je založeno při retargetingu na analýze předešlého chování internetového uživatele, které provádí cookie. Samozřejmě při tom nejsou ukládána žádná osobní data a taktéž je samozřejmostí, že použití retargetingové technologie podléhá platným zákonným ustanovením o ochraně osobních informací.
Mame-slevu.cz spolupracuje s firmou Kupona, která se specializuje na retargeting.
Na této webové stránce jsou shromažďovány informace o chování webového uživatele při surfování pomocí retargetingu firmy Criteo GmbH, KUPONA GmbH. Děje se tak anonymně. Informace, jež slouží marketinkovým účelům, jsou ukládány v textových souborech cookie na Vašem počítači. Kupona GmbH analyzuje chování při surfování na základě algoritmu. Následně Vám mohou být pomocí reklamních bannerů na jiných webových stránkách cíleně doporučeny naše výrobky. V žádném případě nemohou být tato data použita k osobní identifikaci návštěvníka této webové stránky.
Pokud přesto nechcete, aby se Vám zobrazovaly osobně zajímavé reklamní bannery od mame-slevu.cz, pak můžete do budoucna vyslovit nesouhlas s tímto ukládáním informací. Pomocí jedno kliknutí na tlačítko zobrazované v každém reklamním banneru (např. „i“) se dostanete na odpovídající webovou stránku firmy. Tam Vám bude systematika retargetingu ještě jednou vysvětlena a zároveň se tam můžete odhlásit („Opt-out“). Pokud se odhlásíte, bude na Vašem počítači uložen tzv. „opt-out“ cookie, který zabrání budoucímu zobrazování reklamních bannerů Kuponou.
Zohledněte prosím, že odhlášení musí proběhnout pouze z Vašeho počítače, pokud chcete zabránit budoucímu zobrazování personifikovaných bannerů firmy mame-slevu.cz. Současně nesmějí být příslušná „opt-out“ cookies na Vašem počítači smazána.
Použití facebookových plugins
Na www.mame-slevu.cz jsou používány sociální plugins od Facebooku, aby byl internetový obchod osobnější. Proto používáme mimo jiné tlačítko „LIKE“ (známé také jako „Líbí se mi“). Jedná se o nabídku americké firmy Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA).
Pokud navštívíte stránku www.mame-slevu.cz, která obsahuje takový plug-in, vytvoří Váš prohlížeč spojení k Facebooku a její obsahy jsou Facebookem staženy. Vaše návštěva na stránkách www.mame-slevu.cz může být tím pádem Facebookem sledována, pokud máte účet na Facebooku, nebo pokud jste již někdy navštívili stránku s plug-ins od Facebooku. Kromě toho dostane Facebook informace přímo od Vás, pokud takový sociální plug-in používáte (např. klikání na tlačítko „Like“). Je to nutné, abyste mohli sdílet informace s Vašimi přáteli. Mame-slevu.cz přitom nemá žádný vliv na obsah plug-ins a přenos informací na Facebook.
Facebook poskytuje ve vlastní ochraně osobních údajů detailní informace ohledně rozsahu, druhu, účelu a dalšího zpracování Vašich osobních informací.
Upozorňujeme, že jako osoba nabízející tyto stránky nemáme informace ohledně obsahu zprostředkovaných dat ani jejich užití Facebookem. Další informace k tomuto tématu najdete v prohlášení o ochraně osobních informací od Facebooku na http://www.facebook.com/about/privacy/. Pokud si nepřejete, aby Facebook mohl přiřadit návštěvu našich stránek Vašemu uživatelskému kontu na Facebooku, odhlašte se prosím z Vašeho účtu na Facebooku.
Použití nástrojů webové analýzy
Tato webová stránka využívá Google Analytics, což je služba webové analýzy od Google Inc. („Google“). Google Analytics používá tzv. „cookies“, textové soubory, které jsou ukládány na Vašem počítači a které umožňují analýzu používání webové stránky Vámi. Informace o Vašem užití této webové stránky vytvořené pomocí cookie jsou zpravidla zasílány na server Googlu v USA a tam jsou také ukládány.
V případě, že jste aktivovali anonymizaci Vaší IP adresy na této webové stránce, je každopádně tato nejprve zkrácena, což se děje v rámci států EU nebo dalších smluvních států úmluvy o evropském hospodářském prostoru.
Jen ve výjimečných případech je úplná IP adresa poslána na server Googlu v USA a tam zkrácena. Z pověření provozovatele této webové stránky použije Google tyto informace, aby vyhodnotil Vaše používání webové stránky, aby sestavil analýzy o webových aktivitách a aby poskytl další služby provozovateli webové stránky, co se týče užití webové stránky a internetu. IP adresa zprostředkovaná Google Analytics Vaším prohlížečem není spojována s jinými daty Googlu.
Ukládání cookies můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru Vašeho prohlížeče. Upozorňujeme Vás ale na to, že v tom případě nebudete moci plně využívat veškerých funkcí této webové stránky.
K funkčnímu zobrazení a optimalizaci této webové stránky jsou prostřednictvím řešení a technologíí firmy Webareal.cz zjišťována a ukládána anonymní data. Z těchto dat jsou vytvářeny uživatelské profily za použití pseudonymů. Za tím účelem mohou být použity cookies, které umožňují znovu rozpoznání internetového prohlížeče. Uživatelské profily nejsou bez výslovného souhlasu zákazníka spojovány s daty o vlastníkovi pseudonymu. IP adresy jsou ihned po jejich obdržení zašifrovány, čímž je znemožněno přiřazení uživatelských profilů s IP adresami.
Mame-slevu.cz – Ochrana osobních dat a bezpečnost 04/2018
YzUxZDMwYT