Source: https://www.karmawerte.at/agbs-ruecktrittsrechte-karma-werte/
Timestamp: 2018-12-15 07:29:23
Document Index: 60127930

Matched Legal Cases: ['§ 5', 'Art. 14', '§ 107', '§ 12', '§ 13', '§ 14', '§ 2', '§ 1', '§ 312', '§ 3']

AGBs & Rücktrittsrechte	Karma Werte	2018-05-23T10:12:25+00:00
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Karma Werte GmbH
Information über die Firmenidentität entsprechend § 5 E-Commerce-Gesetz (Zugang zu diesen Vorschriften unter ris.bka.gv.at)
(1) Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über angebotene Produkte und Sets zwischen der Karma Werte GmbH und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
Die Karma Werte GmbH behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote der Karma Werte GmbH(Prospekte, Kataloge, Preislisten, Webshop…) sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Karma Werte GmbH zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftrags-bestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in
(3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von der Karma Werte GmbH ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (etwa Handbücher, Treiber CDs, Software, etc…) fehlt.
(5) Anfragen,Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie in der Zeit Mo bis Fr, zwischen 9 und 16 Uhr an die Karma Werte GmbH / office(at)karmawerte.at
(6) Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die ODR-Verordnung dient einer unabhängigen, unparteiischen, transparenten und außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherangelegenheiten. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Sollten Sie Beschwerden haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Sie können Ihre Beschwerde bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@karmawerte.at. Wir sind gerne für Sie da und bemühen uns, sämtliche Anliegen, Probleme und Beschwerden schnellstmöglich auf direktem Wege mit Ihnen zu lösen.
(1) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Prospekten, Katalogen, Preislisten, Webshop und ähnlichen Publikationen der Karma Werte GmbH ergibt.
(1) Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 2 – 6 Wochen ab der Bestellung des Kunden. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.
(2) Da es immer wieder zu Lieferengpässen seitens unserer Zulieferfirmen oder zu unvorhersehbaren Widrigkeiten (z.B. Schlechtwetter) kommen kann, ist eine geringe Verzögerung des Abhol- bzw. Montagetermins möglich. Montage/Lieferung wird nach Zahlungseingang gereiht.
(4) Die Porto-/Versandkosten werden individuell berechnet und werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
(1) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort bei Bestellung abzugs- und spesenfrei per Vorkasse fällig.
Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet sämtliche der Service GmbH durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich die Karma Werte GmbH vor.
(1) Die Karma Werte GmbH haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.
(1) Die Mitarbeiter der Karma Werte GmbH unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner der Karma Werte GmbH GmbH sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.
(3) In Falle von Zusendungen über Leistungen und Produkte der Karma Werte GmbH (Veranstaltungen, Publikationen…) jeglicher Art kommt § 107 TKG (Telekommunikationsgesetz) zur Anwendung.
(2) Für Streitigkeiten ist das an der Betriebsstätte Linz der Karma Werte GmbH sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.
(3) Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist die Betriebsstätte Linz der Karma Werte GmbH.
§ 12 Montageleistungen
Eine gekaufte Montageleistung erfolgt über einen qualifizierten Fachbetrieb. Zusatzleistungen/-materialien, welche über die Standardmontage / das mitgelieferte Montagematerial hinausgehen, werden gesondert verrechnet.
§ 13 Wichtige Informationen zur Montage von PV Anlagen
(1) Blitzschutz: Bei vorhandenem Blitzschutz ist der Kunde selbst für die Einbindung und Überprüfung verantwortlich. Auch hier können wir Ihnen gerne ein Fachunternehmen vermitteln.
(2) Erneuerungen von Zählerverteileranlagen: Nach einem Termin mit einem Techniker unsererseits können Erneuerungen bzw. Ergänzungen von Zählerverteileranlagen notwendig werden.
(3) Schneefang bei Photovoltaikanlagen: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Photovoltaikmodule keine Schneefangvorrichtungen sind und es aus diesem Grund dringend notwendig ist, dafür geeignete Vorrichtungen gegen plötzlichen Schneerutsch zu sichern.
(4) Information: Farbliche Ungleichheiten sowie Silikonrückstände an Photovoltaikmodulen sind normale (beim Produktionsablauf auftretende) Gegebenheiten und gelten nicht als Reklamationsgrund.
(5)Dachdichtheit: Bei Schieferdächer (z. B. Rhombus Eternit) empfehlen wir den Einsatz der dafür geeigneten Niro- bzw. Alublechplatten mit Wasserableitung bei jedem Befestigungspunkt (Stockschrauben), um die Dachdichtheit zu gewährleisten. Bei Ziegeldächern besteht auf Wunsch auch die Möglichkeit Metall- oder Aluziegel bei den Befestigungspunkten (Dachhaken) zu verwenden. Nach Absprache können diese Elemente gerne für einen Aufpreis von uns zur Verfügung gestellt werden. Ansonsten müssten diese in jedem Dachfachhandel erhältlich sein.
(6)Statik/Voraussetzungen: Unsere Photovoltaikmodule und Befestigungselemente sind für Standarddächer ausgelegt und geeignet. Vor der Montage der Photovoltaikanlage sind bauseits statische Berechnungen durch hierfür konzessionierte Personen durchzuführen. Besonders bei älteren oder außergewöhnlicheren Dacheindeckungen ist es ebenfalls empfehlenswert die Tragfähigkeit sowie die erforderliche Eignung von hierfür befugten Personen prüfen zu lassen.
§ 14 Set Angebote
Set-/Paketangebote: Alle unsere Set-/ und Paketangebote werden nach den Kunden-/ und Produktspezifikationen angefertigt (Dachfläche, Kabellängen und Montagematerial) und sind daher auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten.
Die AGB sind gültig ab 15. März 2014
Rücktrittsrechte für Verbraucher aus Österreich der Karma Werte GmbH
Widerrufsrechte für Verbraucher aus Deutschland der Karma Werte GmbH
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Fa. Karma Werte GmbH, Leonhardstraße 44, A-8010 Graz, Email: Verkauf(at)KarmaWerte.at