Source: https://www.therm-ic.sk/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2020-02-28 08:36:16+00:00
Document Index: 21939118

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 9', 'čl. 6', 'čl. 2', '§ 7', 'zákona č. 480', 'čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 9', 'čl. 9', 'čl. 9']

svorto s.r.o.
se sídlem Průběžná 787/30, Praha 10 - Strašnice, PSČ 100 00
identifikační číslo: 26128667
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 72666
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese: www.svorto.cz, www.sidas.cz, www.therm-ic.eu, www.svorto.com, www.sidas.sk, www.therm-ic.sk
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") obchodní společnosti svorto s.r.o., se sídlem Průběžná 787/30, Praha 10 - Strašnice, PSČ 100 00, identifikační číslo: 26128667, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 72666 (dále jen „prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.svorto.cz, www.sidas.cz, www.therm-ic.eu, www.svorto.com, www.sidas.sk, www.therm-ic.sk (dále jen „webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu").
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, není-li dále uvedeno výslovně jinak. Tyto obchodní podmínky obsahují informace o zpracování osobních údajů fyzických osob podnikajících i nepodnikajících.
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží za snadnějších podmínek (bez opětovného vyplňování svých údajů), jakož i sledovat historii svých objednávek (dále jen „uživatelský účet"). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů na navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „POTVRDIT OBJEDNÁVKU". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího").
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.1021005729/5500, vedený u společnosti Raiffeissenbak (dále jen „účet prodávajícího");
4.5. V případě bezhotovostní platby převodem na účet je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby převodem na účet je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu spolu se zbožím odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy spolu se zbožím musí kupující zasílat na adresu provozovny prodávajícího svorto s.r.o. U letiště 1037, Otrokovice 765 02.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. Odstoupení od smlouvy lze uplatnit pouze v případě, že kupující vrátí zboží zabaleno v neporušeném originálním balení, nepoškozené, neopotřebené, neznečištěné a nepoužité, ve stavu, v jakém jej převzal.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající do čtrnácti (14) dnů ode dne kdy kupující zboží vrátil, peněžní prostředky přijaté od kupujícího převodem na jeho účet. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že jej prodávajícímu odeslal.
7.5. Práva z vadného plnění (REKLAMACI zboží) uplatňuje kupující u prodávajícího dle Reklamačního řádu. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy svorto@svorto.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.6. V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je
Česká obchodní inspekce - Ústřední inspektorát - oddělení ADR Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Email: adr@coi.cz, Web:adr.coi.cz
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou (i podnikající), je upravena nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR").
9.2. Pro účely plnění kupní smlouvy prodávající jakožto správce zpracovává osobní údaje kupujícího v následujícím rozsahu: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje"). Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy se subjektem údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnění souvisejících právních povinností prodávajícího dle obecně závazných právních předpisů dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Osobní údaje budou pro tento účel zpracovávány do doby vypořádání vzájemných práv a povinností kupujícího z kupní smlouvy a dále nejdéle po dobu trvání lhůt umožňujících jejich uložení dle obecně závazných právních předpisů.
9.3. V případě registrace a zřízení uživatelského účtu kupující dále souhlasí se zpracováním jeho osobních údajů prodávajícím v rozsahu uvedeném v čl. 9.2 výše a své nákupní historie pro účely vedení uživatelského účtu. Právním základem pro toto zpracování je souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Osobní údaje budou pro tento účel zpracovávány do doby odvolání souhlasu ze strany kupujícího, příp. do doby realizace práva prodávajícího dle čl. 2.5 těchto obchodních podmínek výše.
9.4. Prodávající dále zpracovává osobní údaje kupujícího v rozsahu e-mailové adresy za účelem zasílání obchodních sdělení, a to v souladu s podmínkami uvedenými v § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů. Právním základem pro toto zpracování je jeho nezbytnost pro účely oprávněného zájmu prodávajícího na propagaci jeho zboží dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Osobní údaje budou pro tento účel zpracovávány do doby vznesení námitky proti tomuto zpracování ze strany kupujícího.
9.5. Prodávající dále zpracovává osobní údaje případné kontaktní osoby kupujícího (fyzické i právnické osoby) v rozsahu jméno, příjmení, adresa elektronické pošty a telefon, a to pro účely plnění kupní smlouvy. Právním základem pro toto zpracování je nezbytnost pro účely oprávněného zájmu prodávajícího a kupujícího na plnění kupní smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Osobní údaje budou pro tento účel zpracovávány do doby vypořádání vzájemných práv a povinností kupujícího z kupní smlouvy a dále nejdéle po dobu trvání lhůt umožňujících jejich uložení dle obecně závazných právních předpisů.
9.6. Kupující (příp. jeho kontaktní osoba) berou na vědomí, že jsou povinni své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že jsou povinni bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
9.7. Příjemci osobních údajů kupujícího a/nebo jeho kontaktní osoby budou za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy orgány veřejné správy (např. finanční úřad) a dále subdodavatelé prodávajícího (např. poskytovatelé IT, účetních a obdobných služeb). Osobní údaje nebudou předávány do třetích zemí mimo oblast působnosti GDPR.
9.7. Kupující a/nebo jeho kontaktní osoba mají právo požadovat od prodávajícího přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a vznést námitku proti zpracování (včetně námitky proti přímému marketingu v případě zasílání obchodních sdělení), jakož i právo na přenositelnost svých údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu (www.uoou.cz), to vše za podmínek stanovených v GDPR. V případě, že je právním základem pro zpracování osobních údajů souhlas (např. dle čl. 9.3 výše), má subjekt údajů právo svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování předcházející jeho odvolání.
9.8. Poskytnutí osobních údajů pro účely uvedené v čl. 9.2 a 9.5 výše je smluvním požadavkem a bez něho nebude možné kupní smlouvu uzavřít. Poskytnutí osobních údajů pro účely uvedené v čl. 9.3 a 9.4 výše je zcela dobrovolné, v případě jejich neposkytnutí nicméně nebude možné založit kupujícímu uživatelský účet a/nebo zasílat obchodní sdělení.
10.1. Webová stránka ukládá tzv. cookies na zařízení kupujícího. Podrobnější informace o cookies a právním základu pro zpracování údajů na jejich základě získaných jsou uvedeny na webové stránce.
11.1. Kupujícímu bude zásilka doručována na adresu uvedenou v elektronické objednávce.
V Praze dne 19.7.2018