Source: https://www.hannoversche.at/datenschutz/allgemeine-informationen
Timestamp: 2019-01-20 15:24:12
Document Index: 158897603

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 9', '§ 27', 'Art. 45', 'Art. 22', 'Art. 9', '§ 37']

Allgemeine Informationen zum Datenschutz | Hannoversche
+43.1 904 2121
Die Hannoversche nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Datenschutz-Vorschriften von uns sowie von externen Dienstleistern stets eingehalten werden.
Die Hannoversche Le­bens­ver­siche­rung AG (folgend: Hannoversche) respektiert die Persönlichkeitsrechte der Besucher ihrer Webseite und richtet die Datenerhebung, -verarbeitung und -speicherung an der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und am Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem umgebenden Rechtsrahmen aus. Darüber hinaus gelten die „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ (folgend: CoC), die der Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft e.V. mit Sitz in Berlin (GDV) mit den Datenschutzaufsichtsbehörden der Länder abgestimmt hat und als verbindliche Verhaltensrichtlinie zertifiziert wurde. Hierdurch wird die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Versicherungsgesellschaft soweit wie möglich reduziert und zugleich die Transparenz der Datenverarbeitung deutlich erhöht. Die Hannoversche ist den Verhaltensregeln zum 01.06.2014 beigetreten.
Das Dokument zum Code of Conduct zum Download:
Code of Conduct PDF 173.7 kB
Ein Prinzip, dem die Hannoversche mit einem modularen Aufbau der Internetanwendung Rechnung trägt, ist das der Datensparsamkeit und Datenvermeidung. Darunter verstehen wir, dass es Nutzern der Webseite grundsätzlich möglich sein muss, eine bestimmte Information nur mit den dafür bestimmten spezifischen Eingaben anzufordern. Die Hannoversche trifft zudem geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherheit Ihrer Daten.
Die uns anvertrauten personenbezogenen Daten verwenden wir zur Risikoprüfung, zur Vertragsdurchführung bzw. zum Vertragsschluss und zur Identifizierung, sowie zu Werbe- und Statistikzwecken. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtlicher Vorgaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder unserer Beratungspflicht. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i.V.m. Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Dies ergibt sich regelmäßig durch rechtliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die unter anderem im Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz geregelt sind. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.
Tel.: 0511/9565-0
Fax: 0511/9565-666
E-Mail: service@hannoversche.de
Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Dieses Recht können Sie unter der o.g. E-Mail-Adresse geltend machen. Im Falle von automatisierten Einzelfallentscheidungen beachten Sie bitte Nr. 4 der Datenschutzhinweise.
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz in Niedersachsen, Prinzenstr. 5, 30159 Hannover.
2. Hinweise zu der Datenverarbeitung bei der Nutzung von Hannoversche.de & Social Plugins
Hannoversche.de speichert gegebenenfalls personenbezogene Daten zu Nutzern der Webseite bei Besuch und bei den ggfs. nachgelagerten Datenverarbeitungsvorgängen zur Risikoprüfung, Policierung und Vertragsdurchführung. Nach Artikel 4 Nr. 1. DSGVO sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen z.B. der Name, die Anschrift, E-Mail oder die Telefonnummer. Nach herrschender Ansicht handelt es sich auch bei der IP-Adresse, die jedem Rechner individuell durch einen Provider zugeteilt wird, um ein personenbeziehbares Datum. Keine personenbezogenen Daten sind solche, mit deren Hilfe Sie nicht identifizierbar sind (anonymisierte Daten), oder auch beispielsweise die alleinige Angabe des Alters oder des Geschlechts und dies ohne Bezug zu Ihrer Person.
An verschiedenen Stellen ihres Internetangebots bietet die Hannoversche die Möglichkeit, persönliche Informationen auf dem klassischen Postweg oder direkt durch die Nutzung von Applikationen abzurufen. Dazu sind - je nach Art der angeforderten Information - personenbezogene Daten als Eingaben erforderlich. Diese Daten werden zu dem vom Besucher gewünschten Zweck gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO innerhalb der aufgerufenen Applikation erfasst und an verarbeitende Programme oder an zur Verschwiegenheit verpflichtete Mitarbeiter der Hannoverschen übermittelt. Diese stellen dann die gewünschte Information direkt (im Internet) oder indirekt (mit Hilfe anderer Kommunikationskanäle) wieder dem Benutzer zur Verfügung. Sowohl die personenbezogenen Daten als auch das sich daraus ergebende Ergebnis werden in entsprechenden Datenbanken abgelegt und somit gespeichert.
Die in den Logfiles der Webserver gesammelten Daten werden zu statistischen Zwecken gemäß Art. 9 Abs. 2 j) DSGVO i. V. m. § 27 BDSG gespeichert und ausgewertet. Mit Hilfe der statistischen Auswertung optimiert die Hannoversche ihre Webseite und die Zuführung von Besuchern aus dem Internet.
Wir verwenden auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Cookies geben Informationen ab, um Sie automatisch wieder zu erkennen. Diese Wiedererkennung erfolgt aufgrund der in den Cookies gespeicherten IP-Adresse. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie und in welchem Umfang Sie neue Cookies annehmen bzw. die Verwendung von Cookies generell ablehnen können. Diese Webseite benutzt Tracking-Analyseverfahren, um Webseitenaktivitäten auswerten zu können. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an unsere Server übertragen und dort gespeichert. Die Hannoversche wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen. Auch wird die Hannoversche diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder, soweit Dritte diese Daten im Auftrag der Hannoversche verarbeiten. Eine Liste unserer Dienstleister finden Sie unter Nummer 6 der Datenschutzhinweise. Die Hannoversche wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Hannoversche in Verbindung bringen.
Hinweise zu Genutzten Social-Media Plug-ins, Einbindung von Videos und Live Chat
Wir setzen derzeit auf hannoversche.de folgende Social-Media-Plug-ins ein: Facebook, Google+, Twitter. Wir setzen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten die sog. 2-Klick-Lösung ein. Das heißt, wenn Sie unsere Seiten besuchen, werden aufgrund dessen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter dieser Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des Plug-ins erkennen Sie über die Markierung auf dem ausgegrauten Kasten. Nur wenn Sie auf eines dieser Plug-ins klicken, werden personenbeziehbare Daten übermittelt: Durch die Aktivierung des Plug-ins werden die Daten automatisiert an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie Speicherfristen bekannt.
dd) Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy?lang=de
ee) LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
ff) Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland : https://www.xing.com/privacy?lang=de
Die unter aa) bis ee) gelisteten Unternehmen sind gemäß EU-US Privacy Shield zertifiziert. Mithin besteht bei der Verarbeitung ein angemessenes Schutzniveau im Sinne des Art. 45 DSGVO. Eine Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/list
aa) Wir haben YouTube-Videos-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Webseite aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden Daten (z.B. IP-Adresse sowie weitere gerätespezifische Informationen) übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.
bb) Wir haben Wistia-Videos-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf https://wistia.com/ gespeichert sind und von unserer Webseite aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden Daten (z.B. IP-Adresse sowie weitere gerätespezifische Informationen) übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.
Für Interessenten und Kunden (Nutzer) bietet Hannoversche.de eine Online-Beratung (Chatfunktion) an. Hierzu werden von der Hannoversche Le­bens­ver­siche­rung AG und deren beauftragter Dienstleistergesellschaft, die optimise-it GmbH, Karnapp 25, D - 21079 Hamburg (www.optimise-it.de), die im Rahmen der Online-Beratung anfallenden Daten für die Beratungszwecke erhoben und genutzt. Sie können die Online-Beratung jederzeit durch Schließen des für die Online-Beratung geöffneten Fensters abbrechen. Sie alleine entscheiden, welche Daten Sie im Rahmen der Online-Beratung über Ihre Person bekannt geben. Alle an der Online-Beratung beteiligten Berater sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.
Die eingebundenen Dienstleister wurden auf das Datensicherheits- und Datenschutzniveau gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Im Rahmen der Online-Beratung kommunizieren Sie über eine verschlüsselte Verbindung (AES 256bit SSL-Verschlüsselung). Dies verhindert den Zugriff unberechtigter Dritter auf die Inhalte der Online-Beratung.
Hinweise zum Kundenportal und zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse
aa) Für die Nutzung des Kundenportals ist eine Registrierung erforderlich. Dies erfolgt zur sicheren Identifizierung, damit ein Datenzugriff durch Unbefugte ausgeschlossen ist. Bitte beachten Sie auch die Nutzungsbedingungen unseres Kundenportals.
bb) Wenn Sie uns im Rahmen der Bearbeitung eines Vorgangs Ihre E-Mail-Adresse zur Kenntnis bringen, speichern wir diese und nutzen sie ggf. für die weitere Kommunikation zu dem betreffenden Vertrag, sofern Sie dieser Nutzung nicht widersprechen. Wir weisen Sie ferner darauf hin, dass wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie uns diese mitgeteilt haben, zur Werbung für eigene oder ähnliche Versicherungsprodukte verwenden.
Sie können auch dieser Nutzung jederzeit formlos widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen anfallen. Ihren Widerspruch können Sie an service@hannoversche.de richten.
Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (https://www.google.com/settings/ads) deaktivieren.
Hannoversche.de verwendet Google Optimize, einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google Optimize“). Google Optimize analysiert die Nutzung verschiedener Varianten unserer Webseite und hilft uns, die Benutzerfreundlichkeit passend zu dem Verhalten unserer Nutzer auf der Webseite zu personalisieren. Google Optimize ist ein in Google Analytics eingebundenes Tool. Google Optimize verwendet Cookies. Die dadurch empfangene IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung anonymisiert. In Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verschlüsselt. Es werden dabei keinerlei personenbezogene Daten verarbeitet. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern.
Nutzer von Facebook sollten beachten, dass auf dieser Website das Kommunikationstool Website Custom Audiences von Facebook (Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA) eingesetzt wird. Dazu sind auf unseren Websites sogenannte Facebook-Pixel integriert, die Sie in anonymisierter Form, also ohne Sie als Person zu identifizieren, als Besucher unserer Website markieren. Sind Sie später bei Facebook eingeloggt, wird eine nicht-reversible und damit nicht-personenbezogene Prüfsumme (Profil) aus Ihren Nutzungsdaten an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt. Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u.a. auf https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ und https://www.facebook.com/privacy/explanation zu finden sind.
Die Exactag GmbH, Philosophenweg 17, 47051 Duisburg, sammelt und speichert für Hannoversche.de Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies und eine Technik eingesetzt werden, die sich Fingerprint nennt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Fingerprint-Technologie (auch IPless-Key genannt) speichert Umgebungsvariablen des Internet-Browsers in einer Datenbank, ohne eindeutige userbezogene Daten wie eine IP-Adresse zu speichern. Die Cookies und/oder der Fingerprint ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den Exactag-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Es ist jederzeit möglich, der Datenerhebung und -speicherung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen (Opt-out). https://www.exactag.com/datenschutz/
Wir setzen auf unserer Webseite Komponenten des Anbieters eKomi ein. ekomi ist ein unabhängiger Anbieter für transaktionsbasierten Kundenmeinungen und Produktbewertungen. Es ist ein Service der eKomi, Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, Deutschland. Bei jedem einzelnen Abruf unserer Webseite, die mit einer solchen Komponente ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von Ihnen verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von eKomi herunterlädt.
Genauere Informationen zum Datenschutz von eKomi erhalten sie auf www.ekomi.de/de/datenschutz
Auf Hannoversche.de verwenden wir Technologien der Agenturgruppe GroupM (GroupM Germany GmbH, Derendorfer Allee 10, 40476 Düsseldorf). Dabei werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können mittels dem Einsatz von Cookies pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden. Die dadurch erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt einen Personenbezug herzustellen. Es ist jederzeit möglich der Datenerhebung und -speicherung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Weitere Datenschutzhinweise des Diensteanbieters und die Möglichkeit, ein Opt-Out-Cookie setzen finden Sie hier: https://www.groupm.com/privacy-policy
Hannoversche.de nutzt zudem Xaxis, ein weiteres Produkt der GroupM Gruppe. Die IP-Adresse wird dabei direkt vom Diensteanbieter des Behavour Targetings erhoben und dort aber nur entweder in verkürzter oder verschlüsselter (d. h. ersetzt durch eine andere Nummernfolge, die keine Rückschlüsse auf die ursprüngliche IP-Nummernfolge zulässt und nicht wieder zurückverfolgt werden kann) gespeichert und weiter verarbeitet. Die GroupM Competence Center GmbH, Derendorfer Allee 26, 40476 Düsseldorf bietet auch Werbung für Webseiten anderer Anbieter an und wendet ihre Targeting Systeme an, um die gesammelten Daten zum Zweck der nutzergerechten Werbung auszuwählen.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zum Behavioural Targeting der GroupM Competence Center GmbH und ihrer Technologie finden Sie unter http://www.xaxis.com/de/page/privacy-policy/ Dort können Sie auch der anonymen Analyse Ihres Surfverhaltens widersprechen.
Hannoversche.de nutzt außerdem Technologien der LightReaction Germany GmbH, Derendorfer Allee 4, 40476 Düsseldorf, ein weiteres Produkt der GroupM Gruppe. Die dabei verwendete nutzungsbasierte Online-Werbung, auch Targeting genannt, ermöglicht es werbetreibenden Unternehmen, den Nutzer für eine gezielte werbliche Ansprache einer Zielgruppe zuzuweisen. Mit Hilfe dieser Information ist es möglich, dem Nutzer bedarfsgerechte Werbung anzuzeigen. Bei Ihrem Besuch auf Hannoversche.de wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Erfasst werden dabei Informationen über Ihre Aktivitäten auf den von Ihnen besuchten Websites (z.B. Surfverhalten, besuchte Unterseiten der Internet-Angebote, geklickte Werbebanner etc.). Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt, die keinen Rückschluss auf Ihre Person und damit keine persönliche Identifikation zulassen.
Weitere Datenschutzhinweise des Diensteanbieters finden Sie unter: http://lightreaction.com/de/policy_new/ Am Ende der Datenschutzhinweise ist eine Opt-Out-Funktion bereitgestellt.
Nutzungsbasierte Online-Werbung, auch Targeting genannt, ermöglicht es werbetreibenden Unternehmen, den Nutzer für eine gezielte werbliche Ansprache einer Zielgruppe zuzuweisen. Mit Hilfe dieser Information ist es möglich, dem Nutzer bedarfsgerechte Werbung anzuzeigen. Hierfür werden, mithilfe der QUISMA Media Platform (QMP), bereitgestellt von QUISMA GmbH, Rosenheimer Straße 145d, 81671 München, auf Hannoversche.de Daten in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Bei Ihrem Besuch auf unserer Website wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Erfasst werden dabei Informationen über Ihre Aktivitäten auf den von Ihnen besuchten Websites (z.B. Surfverhalten, besuchte Unterseiten der Internet-Angebote, geklickte Werbebanner etc.). Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt, die keinen Rückschluss auf Ihre Person und damit keine persönliche Identifikation zulassen. Bei Ihren Besuchen auf anderen Webseiten, deren Betreiber mit der QUISMA GmbH oder deren Partnern zusammenarbeiten, kann so eine gezielte werbliche Ansprache mit für Sie relevanten Inhalten erfolgen. Das oben beschriebene Verfahren stellt ein sog. Re-Targeting dar, bei dem der Cookie mit den entsprechenden Informationen die anonyme Wiedererkennung Ihres Browsers erlaubt und damit eine entsprechende Wiederansprache auf externen Websites ermöglicht.
Nähere Informationen zum Datenschutz und Ihren diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter: http:/www.sizmek.com/privacy-policy/optedout/ Sie können der Nutzung von Sizmek über das Opt-Out Tool unter http:/www.sizmek.com/privacy-policy/optedout/ jederzeit widersprechen. Folgen Sie hierfür einfach den dort beschriebenen Anweisungen, je nachdem ob Sie unsere Website über ein mobiles Endgerät (z.B. Mobiltelefon, Tablet) oder ein sonstiges Gerät (z.B. PC) besuchen.
Für die Durchführung der Funktion „Freunde werben Freunde“ nutzen wir die Leistungen der Tellja GmbH, Solmsstr. 12, D-60486 Frankfurt am Main. Für die dabei stattfindende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzhinweise von Tellja.
Auf Hannoversche.de wird der Live Chat mit Technologien der optimise-it GmbH, Karnapp 25, D - 21079 Hamburg (www.optimise-it.de) betrieben. Dabei werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken in pseudonymisierter Form gesammelt und gespeichert und der Hannoversche Le­bens­ver­siche­rung AG zur Verfügung gestellt. Hierzu werden Cookies eingesetzt.
Unsere Datenschutzhinweise zum Zweck des Vertragsschlusses und zur Vertragsdurchführung können Sie gerne unter folgendem Link abrufen:
Hinweise zum Datenschutz PDF 202.8 kB
Im Falle einer automatisierten Einzelfallentscheidung, beispielsweise der Nutzung des Tarifierungsrechners und der anschließenden automatisierten Prüfung, verarbeiten wir Ihre Daten grundsätzlich zum Zweck des Vertragsabschlusses oder mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 22 Abs. 2 und Abs. 4 DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a) oder g) DSGVO. Darüber hinaus folgt eine Zulässigkeit aus § 37 Abs. 1 und 2 BDSG, wenn die Entscheidung im Rahmen der Leistungserbringung nach einem bei uns zu schließenden Versicherungsvertrag ergeht und dem Begehren der betroffenen Person stattgegeben wurde oder die Entscheidung auf der Anwendung verbindlicher Entgeltregelungen für Heilbehandlungen beruht. Insbesondere bei dem Online-Abschluss Ihres Versicherungsvertrages werden die von Ihnen angegeben Daten zum Risiko bei uns vollautomatisiert bearbeitet und bspw. hinsichtlich des Zustandekommen des Vertrages, der möglichen Risikoausschlüsse oder der Höhe der zu zahlenden Beiträge entschieden. Sie können in diesem Fall eine Überprüfung der Entscheidung durch unsere Mitarbeiter unter oben angegebener Adresse verlangen, die Entscheidung anfechten und Ihren eigenen Standpunkt darlegen.
Einwilligungserklärung Schweigepflichtentbindung PDF 431.2 kB
6. Unternehmen der VHV-Gruppe
VHV Holding AG,
Hannoversche Le­bens­ver­siche­rung AG,
Hannoversche Direktversicherung AG,
Hannoversche Direktvertriebs-GmbH,
HANNOVERSCHE CONSULT GmbH,
7. Dienstleisterliste
VHV solutions GmbH Angebotsbearbeitung/Vertragsverwaltung, Leistungsbearbeitung,
IT-Dienstleistungen ja
VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. Inkasso/Mahnwesen, Compliance, Konzernrecht, Personal, Datenschutz u.
Hannoversche – Consult GmbH Pensionsgutachten ja
Hannoversche Direktvertriebs-GmbH Telefonischer Kundenservice ja
arvato direct services GmbH Posteingangs- und Datenerfassung, Angebotserstellung und Antragserfassung in der Le­bens­versicherung ja
ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen nein
Canon Deutschland Business Services GmbH Druck von Dokumenten ja
www.creditreform-hannover.de/eu-dsgvo
Gesellschaft für Direktmarketing und
Informations-Technologie mbH Druck von Dokumenten ja
E+S Rückversicherung AG Rückversicherungsleistungen,
https://www.es-rueck.de/datenschutz-es ja
GEMINI DIRECT marketing solutions GmbH Adresslieferant (Neukundenakquise) nein
General Reinsurance AG Rückversicherungsleistungen
http://de.genre.com/http://de.genre.com/privacypolicy ja
infoscore Consumer Data GmbH Adressabgleiche
https://finance.arvato.com/icdinfoblatt nein
Neoskop GmbH Programmierung und Wartung der Homepage teilweise ja
Qidenus Group GmbH Maschinelles Auslesen von Dokumenten ja
Rhenus Mailroom Services GmbH Bearbeitung von Briefrückläufern ja
Rhenus Office Systems GmbH Einlagerung und Anlieferung von archivierten Akten ja
REISSWOLF International AG Vernichtung von Akten ja
Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG Adressabgleiche, Verstorbenen Information nein
Schufa Holding AG Adressabgleiche, Bonitätsauskünfte nein
SCOR Global Life Deutschland Rückversicherungsleistungen
https://www.scor.com ja
Swiss Re Europe S.A., Niederlassung Deutschland Rückversicherungsleistungen
http://www.swissre.com/privacy_policy.html ja
SysEleven GmbH Hosting ja
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH In- und Outboundtelefonie, Angebotserstellung ja
Gutachter und Sachverständige (insbesondere Ärzte) Erstellung von Gutachten bei Leistungsfällen, Unterstützung bei der
Leistungsbearbeitung und Risikoprüfung ja
IT-Dienstleister Support-, Wartungs-, Programmierungsdienstleistungen teilweise ja
Lettershops Be- und Verarbeitung von Druckstücken zu Werbezwecken nein
Rückrufservice Beschwerde­management
Lebensversicherung vom Testsieger - Ab 2,45€/Monat