Source: https://www.tt-store24.com/hn_de/inhalt-hn/rechtliches/agb.html
Timestamp: 2018-04-26 13:04:41
Document Index: 117218268

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 13', '§ 14', '§ 771', '§ 377', 'Art. 14']

Bei Reklamationen, Beschwerden oder Problemen können Sie sich während der vorstehenden Zeiträume an unser Servicebüro wenden, dort wird Ihnen weiter geholfen. Telefon: 07133/9298206 Sie erreichen uns aber auch rund um die Uhr per E-Mail.
Email: info@sportwerk-heilbronn.de
3) Zustandekommen des Vertrages, Vertragssprache
4) Lieferung, Preise und Versandkosten
5) Fälligkeit, Zahlweise und Verzug
6) Widerrufsrecht, Muster-Widerrufsformular
7) Widerrufsfolgen
8) Ausschluss des Widerrufsrechts
9) Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
10) Gefahrübergang
12) Gewährleistung und Mängelrüge
14) Datenschutz und Sicherheit
16) Beschwerden/Streitschlichtung
17) Gerichtsstand, Rechtswahl und Erfüllungsort
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Sportwerk Heilbronn GmbH für Verträge, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden.
Der Vertrag zwischen der Sportwerk Heilbronn GmbH und dem Kunden über die Lieferung von Waren aus dem Onlineshop.
Eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die mit der Sportwerk Heilbronn GmbH einen Kaufvertrag abschließt.
Fernkommunikationsmittel sind alle Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrags eingesetzt werden können, ohne dass die Vertragsparteien gleichzeitig körperlich anwesend sind, wie Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, über den Mobilfunkdienst versendete Nachrichten (SMS) sowie Rundfunk und Telemedien.
Diese AGB gelten für die Kaufverträge zwischen der Sportwerk Heilbronn GmbH und den Kunden ausschließlich.
3.1 Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages durch den Kunden
(a) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop der Sportwerk Heilbronn GmbH stellt kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages durch die Sportwerk Heilbronn GmbH dar, sondern ist lediglich eine Aufforderung an den Kunden, selbst einen Kaufangebot gegenüber der Sportwerk Heilbronn GmbH abzugeben (sog. invitatio ad offerendum).
(b) Jeder Kunde erhält als Besucher des Onlineshops von der Sportwerk Heilbronn GmbH automatisch einen "Warenkorb". Darin können die ausgewählten Produkte gesammelt werden. Sobald der Onlineshop verlassen wird, ohne dass ein verbindliches Angebot durch den Kunden abgegeben wurde, verfällt der Inhalt des Warenkorbes. Ein Rechtsgeschäft ist in diesem Fall nicht zu Stande gekommen. Es besteht die Möglichkeit für jeden Kunden, sich als „Kunde“ anzumelden und ein persönliches Kundenkonto einzurichten. Hier bleibt die Auswahl des Kunden bis zum nächsten Besuch (login) gespeichert. Ein registrierter Kunde kann bequem im Onlineshop von der Sportwerk Heilbronn GmbH einkaufen, jederzeit den Status seiner Bestellung abfragen und hat immer eine aktuelle Übersicht über seine bisherigen Bestellungen. Nach erstmaliger Registrierung kann sich der Kunde mit seiner e-mail-Adresse und seinem persönlichen Passwort im Onlineshop anmelden.
(c) Die Bestellung von Produkten im Onlineshop der Sportwerk Heilbronn GmbH gestaltet sich derart, dass der Kunde aus dem im Onlineshop dargestellten großen Produktangebot den oder die gewünschten Artikel auswählt und angeklickt. Hier erhält er Informationen zum Produkt.
(d) Hat sich der Kunde für einen Artikel entschieden und ggf. weitere zu dem Produkt dazugehörige Optionen ausgewählt (zum Bsp. Farbe, Anzahl u.a.) oder den Konfigurator genutzt, kann der Artikel im persönlichen Warenkorb durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ abgelegt werden.
(e) Ein Angebot hat der Kunde mit dem Ablegen des Produktes im Warenkorb noch nicht abgegeben. Die Produkte können durch Anklicken des Buttons mit dem Papierkorb (Artikel entfernen) wieder aus dem Warenkorb entfernt werden oder deren Menge durch Nutzung der Kästchen „+“ oder „-“ sowie des Buttons „Aktualisieren“ verändert werden. Hat sich der Kunde entschieden, die sich in seinem Warenkorb befindlichen Produkte zu erwerben und gegebenenfalls vorhandene Codes eingegeben, betätigt er den Button „Weiter zur Kasse“.
(f) In den sich nunmehr öffnenden Bestellmasken sind die erforderlichen Angaben (Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsart, Versandart) durch den Kunden auszufüllen. Ergänzend können Anmerkungen zur Bestellung gemacht werden.
(g) Durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kästchens bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Hinweise zum Datenschutz des Onlineshop von TT-Store24.com gelesen und diesen zugestimmt hat. Ohne das Ankreuzen kann der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden.
(h) Durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kästchens bestätigt der Kunde, dass er die Widerrufsbelehrung gelesen und dieser zugestimmt hat. Ohne das Ankreuzen kann der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden.
(i) Im nächsten Schritt wird die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ abgeschlossen.
(j) Erst durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde dabei ein verbindliches Angebot über die sich zu diesem Zeitpunkt in seinem Warenkorb befindlichen Produkte ab. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde im Rahmen der Bestellmasken des Onlineshops jederzeit seine Angaben vor Absendung der Angaben noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren.
(k) Nach dem Eingang der Bestellung bei TT-Store24.com erhält der Kunde eine vom Bestellsystem von TT-Store24.com automatisch generierte E-Mail mit der Bestätigung des Zugangs des Angebots bei TT-Store24.com. Hier kann der Kunde nochmals die darin enthaltenen Informationen überprüfen, um eventuelle Fehler bei der Bestellung nötigenfalls rechtzeitig korrigieren zu können. Bei dieser vom Bestellsystem von TT-Store24.com automatisch generierten E-Mail handelt es sich noch nicht um die Annahme des Kaufangebots durch TT-Store24.com.
3.2 Annahme des Antrages zum Abschluss des Kaufvertrages durch TT-Store24.com
(a) Die Produkte und Preise im Onlineshop von TT-Store24.com sind bis zur Annahme des Kaufangebots des Kunden durch TT-Store24.com freibleibend und unverbindlich. TT-Store24.com wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informieren und etwa bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
(b) Das Angebot des Kunden auf Abschluss eines Kaufvertrages wird durch TT-Store24.com durch individuelle Bestätigung der Annahme des Angebotes des Kunden per E-Mail an-genommen bzw. spätestens durch Übergabe der bestellten Produkte an den Kunden.
3.3. Vertragssprache
4. Lieferung, Preise und Versandkosten
Sofort verfügbare Artikel liefert TT-Store24.com innerhalb von 1-4 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem DPD-Paketversand. Die geltende Lieferzeit wird beim Bestellvorgang immer direkt am jeweiligen Artikel angezeigt. Bei Lieferverzögerungen wird TT-Store24.com den Kunden umgehend informieren. Die Lieferung von Tischen und bestimmten Großgeräten erfolgt nach vorheriger Abstimmung zwischen dem Kunden und einer Spedition.
(a) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Geliefert wird grundsätzlich gegen Rechnung. Bei preisgebundenen Artikeln ist TT-Store24.com verpflichtet, einen etwaigen neuen vom Lieferanten gebundenen Preis zu berechnen.
(b) Einzelheiten und die Geltungsdauer befristeter Angebote (Aktionsangebote) erfährt der Kunde jeweils dort, wo sie im Onlineshop von TT-Store24.com dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vor-gesehen verkauft ist. TT-Store24.com gibt deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur so lange der Vorrat reicht.
(c) Sollte wegen des Gesamtrechnungswertes eines Kaufes ein von dem Gesamtrechnungswert abhängiger Rabatt gewährt werden, könnte sich nach Rücksendung von Teilen der Lieferung ein niedrigerer Gesamtrechnungswert (Rechnung abzüglich Gutschrift für die retournierten Artikel) ergeben, der nicht mehr dem gewährten Rabatt entspricht. In so einem Fall wird TT-Store24.com eine nachträgliche Neuberechnung des Ra-batts in Abhängigkeit vom neuen Gesamtrechnungswert vornehmen. Die Rabattdifferenz wird dann von TT-Store24.com nachträglich in Rechnung gestellt.
Bestellung, Lieferung & Rückversand und Kundeninformationen
Bestellung, Lieferung & Rückversand & Kundeninformationen
5. Fälligkeit, Zahlweise und Verzug
5.1. Der Kaufpreis für das Produkt wird sofort fällig. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt per Überweisung, Lastschrift, Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte, PayPal oder sofortüberweisung.de. Dieser Service steht nur Kunden in Deutschland zur Verfügung. Die von TT-Store24.com im Einzelfall angebotenen Zahlweisen hängen unter anderem vom Warenwert, der Produktart, der Höhe der Gesamtbestellung, der Dauer der Geschäftsbeziehung usw. ab und werden ohne Angabe von Gründen ausschließlich von TT-Store24.com festgelegt.
5.2. Kommt der Kunde in Verzug, ist TT-Store24.com berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen (bei einem Verbraucher i.H.v. 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz und bei einem Unternehmer i.H.v. 8 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz) zu verlangen. Das Recht von TT-Store24.com, aus einem anderen Rechtsgrund höhere Zinsen oder einen weiteren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:
Das Widerrufsrecht Ihrer auf Abschluss eines Kaufvertrages über die Ware gerichteten Erklärung gegenüber TT-Store24.com besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
(b) zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Das Recht der Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von TT-Store24.com anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(a) Bei Lieferungen an Verbraucher (§ 13 BGB) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Käufer über, sobald die Ware vom Spediteur an den Käufer oder dessen Bevollmächtigten oder an der vom Käufer angegebenen Lieferadresse übergeben wird.
(b) Bei Lieferungen an Unternehmer (§ 14 BGB) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Käufer über, sobald die Ware an den Spediteur übergeben wird.
11.1. Bei Verträgen mit Verbrauchern
(a) Die von TT-Store24.com ausgelieferten Produkte bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag zwischen dem Kunden und TT-Store24.com im Eigentum von TT-Store24.com. Bis zu diesem Zeitpunkt ist der Kunde verpflichtet, das Produkt sorgsam zu behandeln.
(b) Der Kunde verpflichtet sich, vor Übergang des Eigentums über das Produkt nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von TT-Store24.com zu verfügen. Bei Zugriffen Dritter, insbesondere bei Pfändung des Produktes, hat der Kunde TT-Store24.com sofort schriftlich Meldung zu machen und den Dritten unverzüglich auf das Vorbehaltseigentum von TT-Store24.com hinzuweisen.
11.2. Bei Verträgen mit Unternehmern
(a) Die von TT-Store24.com ausgelieferten Produkte bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag zwischen dem Kunden und TT-Store24.com im Eigentum von TT-Store24.com. Dies gilt auch für alle zukünftigen Lieferungen, auch wenn TT-Store24.com sich nicht stets ausdrücklich hierauf beruft. TT-Store24.com ist berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen, wenn der Kunde sich vertragswidrig verhält.
(b) Der Kunde ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Müssen Wartungs- und Inspektionsarbeiten durchgeführt werden, hat der Kunde diese auf eigene Kosten rechtzeitig auszuführen. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat der Kunde TT-Store24.com unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, TT-Store24.com die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Kunde für den TT-Store24.com entstandenen Ausfall.
(c) Der Kunde ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt. Die Forderungen des Abnehmers aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Kunde schon jetzt an TT-Store24.com in Höhe des mit TT-Store24.com vereinbarten Faktura-Endbetrages (einschließlich Mehrwertsteuer) ab. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob die Kaufsache ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderung auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis von TT-Store24.com, die Forderung nach Offenlegung der Abtretung selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. TT-Store24.com wird jedoch die Forderung nicht einziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug ist und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über sein Vermögen gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt.
12. Gewährleistung und Mängelrüge
TT-Store24.com gewährleistet, dass die Produkte nicht mit Sachmängeln im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches behaftet sind. Dem Kunden stehen im Fall der Mangelhaftigkeit die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, soweit sich nicht aus nachstehenden Regelungen etwas anders ergibt:
12.1. Der Kunde ist Verbraucher
(a) Der Kunde hat zunächst die Wahl, ob Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. TT-Store24.com ist jedoch berechtigt, die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kun-den bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer ausgeschlossen. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder hat TT-Store24.com die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.
(b) Schadensersatzansprüche zu den unter Ziff. 13. genannten Bedingungen wegen des Mangels kann der Kunde erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder TT-Store24.com die Nacherfüllung verweigert hat. Das Recht des Kunden zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen zu den nachfolgenden Bedingungen bleibt davon unberührt.
(c) Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre bei dem Erwerb neuer Produkte, 1 Jahr bei dem Erwerb gebrauchter Produkte, jeweils beginnend mit Gefahrübergang. Diese Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
12.2. Der Kunde ist Unternehmer
(a) Der Kunde muss, sofern er Kaufmann ist, seinen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten gem. § 377 HGB nachgekommen sein, um Gewährleistungsrechte geltend machen zu können. Offensichtliche Mängel sind TT-Store24.com unverzüglich, spätestens aber binnen 7 Tagen nach Empfang der Ware, schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind TT-Store24.com ebenfalls unverzüglich, spätestens aber binnen 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels, schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt diese Anzeige, so gilt die Lieferung als genehmigt.
(b) Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß sowie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, der Verwendung nicht vom Hersteller des Produktes produzierten bzw. zugelassenen Zubehörs oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind. Werden vom Kunden oder Dritten unsachgemäß Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen an dem Produkt vorgenommen, bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
(c) Zeigt der Kunde einen Mangel rechtzeitig an, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, hat er nach Wahl von TT-Store24.com Anspruch auf unentgeltliche Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Nacherfüllung). TT-Store24.com ist stets Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist einzuräumen. TT-Store24.com kann eine Art der Nacherfüllung oder die gesamte Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
(d) Rücksendungen von mangelhafter Ware an TT-Store24.com zum Zwecke der Nacherfüllung dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung von TT-Store24.com erfolgen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der zurückgegebenen Ware geht erst mit Übergabe am Geschäftssitz von TT-Store24.com auf diese über. Liefert TT-Store24.com zum Zwecke der Nacherfüllung eine Ersatzsache, so hat der Kunde die ursprünglich gelieferte Sache unverzüglich zurückzugeben. Ersetzte Teile werden Eigentum von TT-Store24.com.
(e) Schlägt die Nacherfüllung fehl oder wird sie verweigert, kann der Kunde – unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche - vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung mindern.
(f) Ansprüche des Kunden wegen der zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten sind ausgeschlossen, soweit die Aufwendungen sich erhöhen, weil das von TT-Store24.com gelieferte Produkt nachträglich an einen anderen Ort als die Niederlassung des Kunden verbracht worden ist, es sei denn, die Verbringung entspricht ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch.
(g) Mängelansprüche verjähren bei der Lieferung von neuen Produkten in 12 Monaten ab Gefahrübergang, es sei denn, der Mangel wurde arglistig verschwiegen. Bei der Lieferung von gebrauchten Produkten ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
(h) TT-Store24.com haftet auf Schadensersatz für Mängel nur nach den Bestimmungen der Ziffer 13.
TT-Store24.com leistet Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur in folgendem Umfang:
(a) TT-Store24.com haftet uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit TT-Store24.com bezüglich der Ware oder Teile der-selben eine Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie abgegeben hat, haftet TT-Store24.com auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit oder Haltbarkeit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haftet TT-Store24.com nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens er-sichtlich von der Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie erfasst ist.
(b) TT-Store24.com haftet auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten). TT-Store24.com haftet jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten haftet TT-Store24.com im Übrigen nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit von der Haftung die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen sind.
(c) Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von TT-Store24.com.
Alle persönlichen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. TT-Store24.com wird persönliche Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragen und verwenden, es sei denn, dass zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch genommen werden. Um eine Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, werden Kundendaten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter gegeben. Kundendaten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Ausführliche Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzrichtlinie von TT-Store24.com zu entnehmen.
Unser Shop (Domain) trägt das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, wird TT-Store24.com regelmäßig von der EHI Retail Institute GmbH auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft. Der Verhaltenskodex kann unter folgendem Link eingesehen werden:
16. Beschwerden/Streitschlichtung
16.1. Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
16.2. TT-Store24.com nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
17. Gerichtsstand, Rechtswahl und Erfüllungsort
17.1. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz von TT-Store24.com für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten. TT-Store24.com ist jedoch berechtigt, den Kun-den auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. Ist der Kunde kein Kaufmann, gilt die gesetzliche Regelung.
17.2. Dieses Vertragsverhältnis und seine Auslegung unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Von dieser Rechtswahl unberührt bleiben zwingende Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers nach dem an seinem gewöhnlichen Aufenthalt geltenden Recht, wenn das Recht der Bundesrepublik Deutschland im konkreten Fall dahinter zurückbleibt.
17.3. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Geschäftssitz von TT-Store24.com Erfüllungsort.