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Timestamp: 2019-09-19 06:43:21
Document Index: 153581040

Matched Legal Cases: ['artículo 9', 'Artículo 6', 'Artículo 5', 'Artículo 6', 'Artículo 6', 'artículo 7', 'artículo 7', 'artículo 9', 'artículo 9', 'artículo 9', 'artículo 5', 'artículo 6', 'artículo 22']

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Mercado Relevante de Datos y Acceso a Internet Documento de Diciembre de 2011 Comisión de R...
Documento de Respuesta a Comentarios Regulación de Mercados
REVISIÓN DEL MERCADO DE DATOS Y ACCESO A INTERNET EN COLOMBIA Introducción Tal y como fue manifestado por la CRC en el documento “Lineamientos sobre la revisión de mercados relevantes en 2011” publicado en el mes de febrero de 2011,
en virtud de la constante dinámica de evolución de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones,
el parágrafo 2° del artículo 9º de la Resolución CRT 2058 de 2009 dispuso que la Comisión,
en un período no inferior a dos (2) años,
revisaría las condiciones de competencia en los mercados susceptibles de regulación ex ante.
por considerar que el comportamiento del mercado relevante de datos y acceso a Internet reviste gran importancia para el logro de las metas del Plan Vive Digital,
la Agenda Regulatoria de la CRC para la vigencia 2011,
consideró la revisión de las condiciones de competencia en el mencionado mercado,
ello acorde con lo dispuesto en la mencionada resolución,
esto en el marco de las facultades conferidas a esta Entidad a través de la Ley 1341 de 2009.
la Agenda Regulatoria del 2011,
considera el desarrollo del proyecto regulatorio denominado “Revisión del Mercado Relevante de Datos y Acceso a Internet”,
iniciativa que tiene por objetivo el proveer los elementos regulatorios necesarios para contribuir en el logro de las metas trazadas en el Plan Vive Digital.
En desarrollo de la citada iniciativa regulatoria,
y dando cumplimiento al mandato del Decreto 2696 de 2004,
el pasado 30 de octubre de 2011 la CRC publicó en su página web el documento soporte de la propuesta regulatoria asociada y el proyecto de resolución “Por la cual se modifica el anexo 1
de la Resolución CRT 2058 de 2009,
la Resolución CRT 1940 de 2008 y la Resolución CRC 2209 de 2009”.
Los comentarios tanto al documento soporte como al proyecto de resolución de la propuesta regulatoria mencionada fueron recibidos hasta el 26 de noviembre de 2011.
A continuación se enumeran los proveedores y organizaciones que allegaron comentarios sobre la iniciativa regulatoria en comento: Cuadro 1.
Comentarios remitidos dentro del plazo establecido Empresa ASUCOM COMCEL DIRECTV EIA ETB TELEFÓNICA TELMEX TIGO TVPC UNE El presente documento recoge las observaciones realizadas,
sin incluir pies de página o información adicional presentada por los agentes participantes en el presente proceso,
en cada uno de los documentos de comentarios allegados a la Comisión.
Los diferentes comentarios han sido agrupados por temas de discusión,
con el fin de facilitar la respuesta a los mismos y la lectura del documento.
El siguiente cuadro presenta el contenido temático de los comentarios recibidos.
los interesados podrán consultar los textos completos de cada documento de comentarios a través de la página web de la CRC.
Respuesta a Comentarios Revisión del Mercado de Datos y Acceso a Internet
Fecha actualización: 30/12/2011 Página 2 de 111 Aprobado por: Director Ejecutivo
Revisado por Regulación de Mercados Fecha revisión: 30/12/2011 Fecha de vigencia: 01/06/11
Índice temático de los comentarios recibidos 1.
Metodología de identificación de mercados relevantes ..........................................................4 1.1
Estimaciones de demanda .....................................................................................
Sustitución Internet Fijo Vs Internet Móvil ...............................................................
Metodología de análisis de competencia e identificación de posición dominante ....................
Barreras de entrada e infraestructura de soporte .....................................................
Posición de dominio ...............................................................................................
Revisión del segmento mayorista (mercado portador) ..............................................
Variable tarifa/(velocidad de bajada +velocidad de subida)..................................................
Madurez de los mercados de acceso a Internet ...................................................................
Precio de banda ancha en el contexto latinoamericano e intervención regulatoria.
Tiempo adicional para el estudio de empaquetamiento ........................................................
Precisión sobre necesidad de servicios mayoristas para la prestación de internet móvil..........
Segmento Corporativo para pequeños negocios ..................................................................
Monitoreo y medidas respecto de los mercados de internet móvil.........................................
Cable submarino ...........................................................................................................
Reportes de información................................................................................................
98 11.1
Justificación de solicitud de información ..................................................................
Artículo 6- Adición del Formato 34 a la Resolución CRC 3496 de 2011.....................
Obligación del reporte de información sobre empaquetamiento de servicios.
Carga excesiva ....................................................................................................
Plazo de implementación......................................................................................
Reporte de información de empaquetamiento .......................................................
Estratificación socioeconómica..............................................................................
Duplicidad en la información de tarifas y periodo de transición ...............................
Unificación y simplificación de los reportes ............................................................
Modificación del Formato 31 de la Resolución CRC 3496 de 2011.............
Artículos 9 y 10................................................................................................
Confidencialidad de la información ....................................................................
Formato tarifas ................................................................................................
Información de televisión ............................................................................................
Fecha actualización: 30/12/2011 Página 3 de 111 Aprobado por: Director Ejecutivo
Metodología de identificación de mercados relevantes COMCEL La CRC modifica,
de manera estructural los aspectos metodológicos que se trazó ella misma en la resolución 2058 de 2009,
los principios fundamentales básicos aceptados en teoría de regulación internacional por mercados relevantes.
la Comisión no realiza los siguientes análisis que se impuso a sí misma en su resolución CRC-2058 de 2009: * Análisis de sustifuibilidad de la demanda (Artículo 5).
* Identificación de los mercados (Artículo 6).
No entendemos por qué la CRC modifica su metodología,
no realiza la definición correcta del mercado relevante de banda,
no estudia los servicios,
operadores y tecnologías que compiten para la provisión de servicios de banda ancha,
no realiza el análisis de sustituibilidad de demanda y oferta requerido.
La CRC nunca realiza el análisis de sustituibilidad entre tecnologías y tipologías de operadores.
La CRC no lleva a cabo el análisis y definición de los productos que conforman el mercado ni el análisis de sustituibilidad de los diferentes productos.
De haber realizado los mismos,
la CRC se habría encontrado con que los operadores de cable son sustitutos muy pobres de los productos de los operadores fijos de redes de cobre que prestan servicios de ADSL y que éstos se encuentran solos en el mercado,
pudiendo actuar de manera independiente de sus rivales No es claro,
que la CRC en el análisis de los mercados de banda ancha haya (SIC) realizado la tarea que ella misma se trazó en su resolución marco.
La CRC no llevó a cabo la definición de los servicios que compiten entre sí para la definición del mercado de productos para la atención de los servicios de banda ancha.
Los servicios de los operadores de cable no son un sustituto relevante en el mercado de banda ancha La Comisión no realiza ningún análisis,
relacionado con la pregunta central en un estudio por mercados relevantes en el caso del mercado de banda ancha: ¿Pertenecen los operadores fijos HFC de cable al mismo mercado relevante que los operadores ADSL de cobre
? ¿Son ellos una verdadera alterativa competitiva para los operadores fijos de banda ancha que utilizan la tecnología ADSL
? A este respecto los planteamientos de nuestro documento entregado a la CRC a comienzos del año demuestran que los operadores HFC de cable,
ni mucho menos los operadores satelitales,
son una alterativa competitiva que discipline la conducta
Fecha actualización: 30/12/2011 Página 4 de 111 Aprobado por: Director Ejecutivo
La CRC no realiza la prueba del monopolista hipotético que ella misma se exige en el Artículo 6° de la Resolución CRC 2058 de 2009,
la norma marco que se trazó en el análisis de mercados relevantes,
donde la Comisión plantea que "(.
.) con base en el análisis de que trata el artículo anterior y,
previa aplicación del test del monopolista hipotético,
la CRT procederá a identificar los mercados minoristas y mayoristas de telecomunicaciones con el fin de determinarlos servicios que componen cada uno de los mercados (.
UNE La determinación de nuevos mercados relevantes está supeditada al cumplimiento de la metodología definida en la Resolución 2058 del 2008.
Con base en la Resolución CRC 2058 de 2008,
la CRC incorporó los criterios y metodología para la determinación de los mercados relevantes,
la identificación de operadores con posición de dominio y la imposición de remedios regulatorios,
Según el artículo 7 de la citada Resolución 2058 para determinar mercados relevantes se debe cumplir con los tres criterios allí enunciados.
la determinación de nuevos mercados relevantes está supeditada al cumplimiento de la metodología definida en la misma resolución 2058.
Dado que en la presente propuesta regulatoria se hace una definición de mercados relevantes,
y se pretende modificar la lista de mercados relevantes que se había definido en el 2008 (anexo 1),
el procedimiento pertinente es el definido en el artículo 7 de la citada Resolución.
Siguiendo el procedimiento realizado por la CRC para la determinación de mercados relevantes en el 2008,
se requiere por lo menos hacer un análisis demanda,
análisis de costos y márgenes y un análisis de pérdida critica.
en la Revisión no se hacen los análisis de pérdida crítica.
El mercado relevante de datos y acceso a Internet no podía ser objeto del procedimiento del artículo 9 de la Resolución 2058 de 2009.
En el artículo 9 se definen los criterios para la revisión de mercados relevantes y según dicha norma dicha revisión procede sobre los mercados susceptibles de regulación ex ante.
Téngase en cuenta que el mercado de acceso a Internet y datos no fue incluido como un mercado susceptible de regulación ex ante (anexo 2) en el 2008,
sino en la lista de mercados relevantes (anexo 1).
Sólo los mercados incluidos en el Anexo 2 pueden ser objeto de medidas de revisión de las que trata el artículo 9 de la citada Resolución 2058 de 2008.
frente a estos mercados tampoco sería procedente la solicitud de revisión ni la consideración de estudios para la revisión de dichos mercados.
TELMEX En primer lugar,
tanto en el documento soporte como en el proyecto de Resolución se establecen cuatro (4) nuevos mercados relevantes minoristas así: (i) con alcance nacional,
Datos móvil por suscripción y 2.
Datos móvil por demanda y
(ii) con alcance municipal,
Datos residencial y 4.
Datos corporativo.
Fecha actualización: 30/12/2011 Página 5 de 111 Aprobado por: Director Ejecutivo
llamamos la atención que no es claro dentro del documento soporte que se haya dado cumplimiento a lo establecido en la Resolución CRT 2058 de 2009 en cuanto a la aplicación de criterios,
metodologías y condiciones para la definición de mercados relevantes.
la no aplicación del test del monopolista hipotético en nuestro sentir,
podría generar inconvenientes a futuro en cuanto a la aplicación de las medidas regulatorias que la CRC pretenda incorporar en el marco regulatorio vigente.
Sugerimos revisar este apartado en detalle y así,
evitar los inconvenientes en el futuro.
CRC/ En respuesta a los comentarios que sugieren la no aplicación de la metodología de identificación de mercados relevantes,
establecida en la Resolución CRT 2058 de 2009 en la revisión que durante la vigencia 2011 ha venido efectuando la Comisión respecto del mercado relevante de datos y acceso a Internet de banda ancha,
a continuación se recopila de manera muy concreta la metodología establecida en la resolución en comento y la forma en que la misma ha sido aplicada en la revisión de que trata la propuesta regulatoria asociada a este documento de respuesta a comentarios.
Revisión de la metodología de identificación de mercados relevantes estipulada en la Resolución CRT 2058 de 2009 A través de la Resolución CRT 2058 de 2009,
se fijaron los criterios y las condiciones para identificar mercados relevantes.
de acuerdo con lo estipulado en la resolución en comento,
la Definición del mercado relevante requiere del desarrollo de dos ejercicios: (i) El primero de ellos tiene que ver con un análisis de sustituibilidad de la demanda (artículo 5),
el cual está orientado a evaluar la respuesta que en el pasado tuvieron los agentes del mercado frente a las variaciones de precio de los servicios
adicionalmente este análisis también contempla la consideración de ofertas de nuevas alternativas de servicio.
(ii) El segundo ejercicio consiste en la identificación de mercados relevantes (artículo 6) el cual parte de los resultados del análisis de sustituibilidad para luego aplicar el test del monopolista hipotético y acorde con los resultados obtenidos,
establecer los mercados relevantes de telecomunicaciones a nivel de producto y así determinar los servicios que componen cada uno de los mercados.
Aplicación de la metodología de identificación de mercados relevantes estipulada en la Resolución CRT 2058 de 2009,
con ocasión de la revisión del mercado relevante de datos y acceso a Internet de banda ancha en la vigencia 2011 La Resolución CRT 20581 mencionada estableció que uno de los mercados relevantes identificados en aquel entonces era de datos y acceso a Internet de banda ancha,
tal y como consta en el Anexo 1 de la mencionada resolución.
el proyecto regulatorio adelantado en 2011 corresponde a una revisión del mercado relevante que fue identificado previamente.
debe entonces quedar claro que el ejercicio de revisión del mercado relevante de datos y acceso a Internet que desarrolla la CRC en la presente vigencia parte de los resultados y conclusiones que soportaron la expedición de la resolución mencionada.
1 Los fundamentos legales de la Resolución CRT 2058 de 2009 fueron ratificados en el numeral 4 del artículo 22 de la Ley 1341 de 2009,
que consagra que es función de la CRC “regular el acceso y uso de todas las redes y el acceso a los
mercados de los servicios de telecomunicaciones (…) hacia una regulación por mercados”.
Fecha actualización: 30/12/2011 Página 6 de 111 Aprobado por: Director Ejecutivo
Sobre este aspecto vale la pena destacar que la propia Comisión Europea,
autoridad de referencia en materia de definición de mercados relevantes a nivel internacional,
en su ejercicio del año 2007,
cuando efectuó revisión de los mercados relevantes definidos en 2003,
señaló que la definición de mercados relevantes puede,
cambia con el tiempo en la medida en que las características de los productos y servicios evolucionan y las posibilidades de sustitución de oferta y demanda se modifican.
Lo anterior es particularmente importante cuando las características de los productos y servicios evolucionan de manera continua,
cuando aparecen nuevos productos y servicios y cuando la manera en que los mismos son provistos experimentan evolución desde el punto de vista tecnológico.
Ejemplo de esto es el fenómeno de la convergencia,
donde servicios similares pueden ser provistos a través de diferentes tipos de red.
acorde con los planteamientos de la Comisión Europea y con el enfoque metodológico que la CRC ha planteado para la segunda revisión,
lo anterior significa que sería necesario reexaminar de manera periódica los mercados que ya fueron identificados previamente.
dicha revisión no significa definir nuevamente los mercados relevantes definidos en el pasado sino revisar dichas definiciones a la luz de la evolución de las dinámicas de sustitución entre servicios,
de las características particulares de los mismos de la aparición de nuevas alternativas de servicio y cuando se modifiquen las condiciones tecnológicas de provisión de los mismos.
y el línea con la metodología de revisión de mercados relevantes de la Comisión Europea,
la cual se constituye como referente a nivel internacional,
la CRC procedió a efectuar la revisión del mercado de datos y acceso a internet definido en la Resolución CRT 2058 de 2009 partiendo del análisis de (i) sustituibilidad de la demanda.
Dicho análisis fue desarrollado en dos partes (a y b):
(a) Consideración de ofertas para nuevas alternativas de servicio Tal como lo establece la metodología,
el análisis de sustituibilidad de la demanda debe considerar las ofertas de nuevas alternativas de servicio.
En el primer ejercicio de identificación de mercados relevantes llevado a cabo por esta Comisión entre los años 2007 y 2008,
el análisis prospectivo desarrollado destacó el futuro despliegue de las tecnologías móviles de acceso a Internet.
En dicho momento,
se estableció que si bien el servicio de datos por redes móviles estaba adquiriendo un papel central en el mercado,
a la fecha no se disponía de series históricas que permitan un análisis retrospectivo.
En esta oportunidad y dada la existencia de series de tiempo que permiten observar el desarrollo reciente de los servicios de Internet móvil,
la CRC procede verificar la hipótesis sobre la existencia (o no) de sustitución entre los servicios de internet de banda ancha fija y los servicios de internet móvil.
De los análisis desarrollados y dada la evidencia econométrica sobre la materia,
así como la validación de dichos hallazgos mediante un análisis estadístico de la percepción de los usuarios,
la CRC cuenta con evidencia cuantitativa robusta que indica que el servicio de acceso a Internet móvil constituye un complemento al servicio de acceso a Internet de banda ancha,
en tanto que para este último no se identifica ninguna relación (de sustitución o complementariedad) con el servicio de datos móviles.
los servicios de acceso a Internet móvil y fijo no pertenecen al mismo mercado relevante.
se evidencia que en la revisión efectuada durante la vigencia 2011,
la CRC ha considerado la existencia de nuevas alternativas del servicio de acceso a Internet,
toda vez que verificó la no existencia de presión competitiva por parte de los servicios de acceso a Internet móvil sobre los servicios de acceso a internet de banda ancha a través de redes fijas.
Fecha actualización: 30/12/2011 Página 7 de 111 Aprobado por: Director Ejecutivo
CRC también procedió a verificar la existencia (o no) de sustituibilidad al interior de los servicios de acceso a internet móvil (por demanda y por suscripción),
identificando que dichos servicios,
no son sustitutos.
(b) Análisis de sustituibilidad de la demanda al interior del mercado sujeto de revisión.
Habiendo rechazado la hipótesis de sustitución entre los servicios de acceso a Internet móvil y acceso a Internet de banda ancha fijo,
la revisión del mercado de datos y acceso a Internet contempla entonces la verificación de la hipótesis de sustitución entre (i) segmentos (residencial y corporativo) y entre (ii) tecnologías (focalizando dicho análisis para la relación entre xDSL y cable).
(b.1) Sustitución entre segmentos Tal como se discute en la sección 7.3.6 del documento de la propuesta regulatoria asociada,
los resultados econométricos entregan evidencia robusta para separar el ya definido mercado relevante de datos (acceso a banda ancha)2 en dos: (i) Mercado relevante de datos (acceso a Internet de banda ancha) residencial y (ii) Mercado relevante de datos (acceso a Internet de banda ancha) corporativo.
Esta conclusión se sustenta en los resultados de los ejercicios econométricos realizados los cuales indican que las elasticidades precio propias del servicio de acceso a Internet de banda ancha son distintas entre los segmentos residencial y corporativo,
siendo más elástico el primero de éstos.
A efectos de presentar evidencia econométrica adicional que soporta la conveniencia de definir los servicios de acceso a internet de banda ancha residencial y corporativa,
como mercados relevantes diferentes,
a continuación se presenta la estimación de la elasticidad cruzada entre estos servicios.
Tabla 1.1: Estimaciones sobre relación entre acceso a Internet de banda ancha en segmento residencial Vs segmento corporativo Panel A: Demanda de banda ancha Residencial ln_suscri_RES ln_tarifa_RES ln_tarifa_COR ln_velo_bajada_RES ln_velo_subida_RES ln_nbi _Itecnol_3 _Itecnol_5 _Itecnol_6 _Itecnol_7 _Itecnol_8 _Itecnol_9 _Itecnol_10 sem_stata _cons
-0.264 0.624
-1.796 0.392 0.142 2.815
0.110 0.072 0.112 0.074 0.473 1.645 0.331 0.316 0.699 1.944 0.511 0.235 0.018 2.827
-3.660 5.570
-3.520 1.670 7.930 1.000
0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.559 0.000 0.095 0.000 0.319
-0.405 0.404
-0.068 0.107
-0.122 0.843
-1.916 2.675
-0.795 0.853 0.177 8.356
Panel B: Demanda de banda ancha Corporativa ln_suscri_COR ln_tarifa_COR ln_tarifa_RES ln_velo_bajada_COR ln_velo_subida_COR ln_nbi _Itecnol_3 _Itecnol_5 _Itecnol_6 _Itecnol_7 _Itecnol_8 _Itecnol_9 _Itecnol_10 sem_stata _cons
-0.236 0.471
-1.269 0.055
-1.031 0.455
-0.342 1.778 0.138
0.058 0.064 0.080 0.060 0.356 0.707 0.277 0.274 0.550 1.099 0.356 0.205 0.015 2.145
-2.940 7.830
-1.790 0.200
-1.870 0.410
-0.960 8.690 9.420
P>z 0.000 0.000 0.003 0.000 0.000 0.073 0.844 0.001 0.061 0.679 0.337 0.000 0.000 0.329
-0.394 0.353
-1.039 1.377 0.110
-0.079 0.589
-1.522 0.117 0.598
-0.357 0.047 2.608 0.355 2.179 0.167 2.109
R2: 0.5649
Fuente: Cálculos CRC con base en información SIUST,
MinTIC y DANE
Mercado que hace parte del anexo 01 de la Resolución CRT 2058 de 2009.
Fecha actualización: 30/12/2011 Página 8 de 111 Aprobado por: Director Ejecutivo
Tal como se muestra en la tabla anterior,
la elasticidad cruzada entre el servicio de banda ancha residencia y el servicio de banda ancha corporativa es negativa y estadísticamente significativa (ver Pable a).
Este resultado se mantiene al estimar la elasticidad cruzada en la otra vía,
del servicio de banda ancha corporativa respecto del servicio de banda ancha residencial (ver Pable B).
En consecuencia y acorde con lo anterior,
los servicios de banda ancha comparados no son sustitutos entre sí (la elasticidad cruzada entre ellos es negativa) y,
se confirma que cada uno de ellos conforma un mercado relevante en sí mismo.
(b.2) Sustitución entre tecnologías La sección 7.3.8 del documento soporte a la propuesta regulatoria discute los resultados obtenidos en la elaboración del análisis de sustituibilidad entre las tecnologías xDSL y HFC (cable),
tal como se evidenció en la sección de contexto de caracterización del mercado colombiano (capítulo 6) concentran más del 95% del total de accesos fijos en Colombia,
esto con corte al segundo trimestre de 2011.
El análisis presentado en el documento soporte corresponde a la verificación de la hipótesis de competencia estratégica entre servicios (competencia en precios al estilo Bertrand).
el ejercicio desarrollado estuvo orientado a determinar si existe o no competencia intermodal,
esto para las tecnologías de acceso minorista a banda ancha xDSL y Cable.
De acuerdo con las estimaciones se observa que existe una relación positiva y significativa entre la tarifa de xDSL y la correspondiente a la tecnología de cable,
hallazgo que evidencia la existencia de competencia intermodal en Colombia.
a efectos de proporcionar elementos adicionales que validan el carácter de sustitución entre los servicios de acceso a internet de banda ancha provistos a través de tecnologías xDSL respecto de aquellos prestados mediante tecnologías HFC (cable),
a continuación se presentan los resultados de las estimaciones de demanda convencionales en las cuales la cantidad de suscriptores de una determinada tecnología se explica en función de la tarifa promedio de dicha tecnología,
la tarifa promedio de la otra tecnología y otras variables de control como el NBI,
una variable de tendencia temporal y efectos fijos a nivel de municipio.
Esta estimación se efectúa en cada semestre del periodo comprendido entre 2008 y 2010 y a nivel municipal.
Tabla 1.2: Estimaciones sobre relación entre acceso a Internet de banda ancha en tecnología xDSL Vs tecnología HFC (cable) Panel A: Demanda de xDSL
ln_suscr_xdsl ln_tf_xdsl ln_tf_cable ln_nbi sem_stata
-0.110 0.038
-3.336 0.174
Panel B: Demanda de Cable
Robust z P>z [95% Conf.
Interval] Std.
-3.850 0.000
-0.054 0.012 3.110 0.002 0.014 0.062 0.072
-46.060 0.000
-3.194 0.007 24.330 0.000 0.160 0.189
ln_suscr_cable Coef.
ln_tf_cable ln_tf_xdsl ln_nbi sem_stata
-0.088 0.145
-6.936 0.288
R2: 0.9789
-2.740 0.006
-0.025 0.065 2.240 0.025 0.018 0.272 0.139
-49.730 0.000
-6.662 0.020 14.160 0.000 0.248 0.328
R2: 0.9632
se verifica la relación de sustitución existente entre las tecnologías xDSL y HFC (cable) por cuanto las elasticidades cruzadas en cada una de las
Fecha actualización: 30/12/2011 Página 9 de 111 Aprobado por: Director Ejecutivo
ecuaciones estimadas son positivas y estadísticamente significativas.
este ejercicio entrega evidencia econométrica adicional que apoya la hipótesis de competencia intermodal xDSLHFC por cuando dichos servicios son sustitos entre sí.
Evidencia adicional de esta relación de sustitución se aprecia al observar la relación existente entre la evolución de los niveles de penetración del servicio (tanto en segmentos residencial como corporativo) y evolución de la cuota de HFC (cable) medida en número de suscriptores.
Gráfica 1.1: MERCADO RESIDENCIAL.
Relación entre penetración de tecnología Cable vs penetración de usuarios de Internet en banda ancha (2008:4T2010:4T)
Fuente: SIUST ,
DANE y cálculos CRC.
La grafica anterior muestra que existe evid
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