Source: https://jobundcorona.at/datenschutzerklaerung/
Timestamp: 2020-08-09 10:58:02
Document Index: 266600940

Matched Legal Cases: ['Art 12', '§ 96', 'Art 15', 'Art 6', 'Art 6', '§ 212', '§ 132', 'Art. 6', 'Art 6', 'Art 6']

Grundledenges
Technische Informationen zur Hotline
Technische Informationen zum Newsletter
Technische Informationen zum Internetauftritt bzw bei Aufrufen der Website durch die Betroffenen
Aufgrund der Maßnahmen der österreichischen Regierung nach Ausrufen der Corona-Pandemie nahm der Informationsbedarfs von ratsuchenden ArbeitnehmerInnen und KonsumentInnen sprunghaft zu und sprengte alle vorhandenen Beratungskapazitäten des Österreichischem Gewerkschaftsbundes und der Arbeiterkammern.
Es wurde daher mit 16.03.2020 gemeinsam von ÖGB und Arbeiterkammern ein Internetauftritt („jobundcorona.at“) samt telefonischer Hotline (aktuell: Erfassung einer vom Anrufer angegebenen Telefonnummer zum Rückruf ohne Personenbezug) rund um das Thema Arbeitswelt und Corona für die Betroffenen geschaffen, wo sie rasch telefonische Rechtsauskunft zu arbeits-, sozial- und konsumentenschutzrechtlichen Fragen in der Krisensituation erhalten können.
Im Sinne der Art 12 ff Datenschutz-Grundverordnung und des § 96 Abs 3 Telekommunikationsgesetz informieren wir Sie im Folgenden über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Inanspruchnahme der Website und alle Unterseiten sowie der dazugehörigen Hotline.
2.1. Gemeinsame Anlaufstelle für Datenschutz
In diesem Zusammenhang haben der Österreichische Gewerkschaftsbund und die Arbeiterkammern als operative Anlaufstelle in Belangen des Datenschutzes die Arbeiterkammer Wien benannt, insbesondere zur Geltendmachung der Betroffenenrechte gemäß Art 15 DSGVO (siehe Kontakt unten unter Punkt 2.2.): mailbox@akwien.at.
Unabhängig von dieser Benennung können die betroffenen Personen ihre Rechte auch unmittelbar bei den direkt Verantwortlichen geltend machen. Die Kontaktdaten finden Sie ebenfalls unten unter Punkt 2.2.
2.2. Gemeinsam Verantwortliche im datenschutzrechtlichen Sinne sind:
Österreichischer Gewerkschaftsbund (www.oegb.at)
Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes: datenschutzbeauftragter@oegb.at
Bundesarbeitskammer (www.arbeiterkammer.at)
Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes: datenschutz@akwien.at
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Burgenland (bgld.arbeiterkammer.at)
Telefon: +43(0)2682-740
Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes: datenschutz@akbgld.at
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Kärnten (ktn.arbeiterkammer.at)
Telefon: +43(0) 50 477
E-Mail: datenschutz@akktn.at
Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes: datenschutz@akktn.at
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Niederösterreich (noe.arbeiterkammer.at)
Telefon: +43 (0)5 7171
Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes: datenschutz@aknoe.at
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Salzburg (sbg.arbeiterkammer.at)
Tel: +43 (0)662 86 87-0
Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes: datenschutz@ak-salzburg.at
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Steiermark (stmk.arbeiterkammer.at)
Telefon: 05-7799-0
E-Mail: datenschutz@akstmk.at
Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes: datenschutz@akstmk.at
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Tirol (tirol.arbeiterkammer.at)
Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes: datenschutz@ak-tirol.com
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Vorarlberg (vbg.arbeiterkammer.at)
Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes: datenschutz@ak-vorarlberg.at
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien (wien.arbeiterkammer.at)
3.1. Rechtsauskunft und Beratung über Kontaktformular
Übermittlung persönlicher Daten in Anfrage- bzw Kontaktformularen:
Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website via unserem IT-Dienstleister elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Sachverhaltsangaben, Arbeitgeber oder andere persönliche Angaben sowie allfällig hochgeladene Dokumente oder Files, werden von uns (oder unserem IT-Dienstleister / Auftragsverarbeiter) gemeinsam mit dem Zeitpunkt und der IP-Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten somit nur für die von Ihnen gewünschte Kommunikation und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiter.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Vereinbarung zur Erteilung der gewünschten Auskunft gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
3.2. Zusendung von Informationen mittels elektronischer Newsletter
Sollten Sie uns über den Beratungszweck hinaus ihre Einwilligung dazu gegeben haben, dass wir Ihre Daten für die Zusendung von Informationen zu (anderen) aktuellen Themen und Veranstaltungen der Arbeiterkammern und dem Österreichischen Gewerkschaftsbund verwenden dürfen, so ist diese Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO die Rechtsgrundlage für die diesbezügliche Datenverarbeitung.
Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, am besten durch Klick auf den Abmeldelink am Ende eines jeden Newsletters oder per Mail an den jeweiligen aussendenden Verantwortlichen.
Sofern im Folgenden nichts Anderes erwähnt wird, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum.
Ihre personenbezogenen Daten werden zweckgebunden im erforderlichen Umfang und unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.
Allgemeine zivilrechtliche Verjährungsfristen betragen – je nach Beratungsgegenstand, -level und –tiefe – anlassbezogen bis zu 30 Jahre.
Daten, die wir zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage erhalten haben, werden – soweit diese von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten betroffen sind (zB von § 212 UGB oder § 132 BAO) – grundsätzlich für eine Dauer von 7 Jahren gespeichert.
Daten die wir im Rahmen vertraglicher Beziehung verarbeiten, speichern wir – soweit erforderlich – aus steuerlichen Gründen grundsätzlich für eine Dauer von 10 Jahren.
Daten, die wir zum Zweck der Versendung unserer Newsletter verarbeiten, werden grundsätzlich solange gespeichert, solange die zu diesem Zweck erteilte Einwilligung nicht widerrufen wurde.
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Unabhängig davon, dass datenschutzrechtlich eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen dem ÖGB und den einzelnen Arbeiterkammern vorliegt und die Arbeiterkammer Wien als gemeinsame Anlaufstelle bestimmt ist, kann jede betroffene Person ihre Rechte im Rahmen des Datenschutzrechts gegenüber jedem einzelnen Verantwortlichen, also insbesondere sowohl gegenüber dem ÖGB als auch gegenüber der jeweiligen AK des Bundeslandes, geltend machen. Zu den Kontaktdaten siehe Punkt 2.2.
Außerdem haben Sie das Recht, bei der zuständigen Behörde Beschwerde zu erheben.
Zuständige Behörde in Österreich ist die Datenschutzbehörde: http://www.dsb.gv.at/.
Im Falle einer Löschung, eines Widerspruchs oder eines Widerrufs der Verarbeitung kann es sein, dass eine weitere inhaltliche Bearbeitung Ihrer Angelegenheit nicht mehr möglich ist. In diesem Fall werden Sie von diesen Umständen gesondert informiert. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs, des Widerspruchs oder der Löschung erfolgten Verarbeitung wird von der jeweiligen Erklärung nicht berührt.
7. Technische Informationen zur Hotline
Die Hotline-Rufnummer bietet ausschließlich Rückrufe durch die AK-Wien an (sogenannte „Outbound-Telefonie“). Die Betroffenen hinterlassen zu diesem Zweck formlos und ohne Personenbezug eine Rückrufnummer auf „Band“, diese wird nach erfolgreichem Rückruf, spätestens aber nach dem fünften erfolglosen Rückruf gelöscht.
8. Technische Informationen zum Newsletter
Unser Newsletter zeichnet das Öffnungs- und Klickverhalten auf. Konkret werden folgende Informationen getrackt: Zeitpunkt der Zustellung, Zeitpunkt der Öffnung, Dauer der Öffnung, u.U. IP-Adresse der Öffnung, verwendetes E-Mail-Programm (Mail Client), welcher Link geklickt wurde sowie den Zeitpunkt des Klicks.
Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der technischen und inhaltlichen Qualitätssicherung. Diese Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben oder mit anderen Daten zusammengeführt. Die Speicherung der Daten erfolgt bis zur Abbestellung des Newsletters.
9. Technische Informationen zum Internetauftritt bzw bei Aufrufen der Website durch die Betroffenen
9.1. Server-Logfiles
Um Eingabeformulare in unserem Internet-Angebot zu schützen, setzen wir den Dienst „reCAPTCHA V3“ von Google ein. Durch den Einsatz dieses Dienstes kann unterschieden werden, ob die entsprechende Eingabe menschlicher Herkunft ist oder missbräuchlich durch automatisierte maschinelle Verarbeitung erfolgt.
Sobald ein Nutzer das Formular aufruft, wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Betriebssystem, Browser, Cookies, Darstellungsanweisungen und Skripte, das Eingabeverhalten des Nutzers, Verweildauer auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Websitebetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse, unser Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor Spam zu schützen.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ oder hier: https://www.adsimple.de/datenschutzerklaerung/google-recaptcha-datenschutzerklaerung/.
9.5. matomo (vormals:PIWIK)
Die Nutzung von Matomo erfolgt zum Zweck der ansprechenden, performanten und fehlerfreien Gestaltung unserer Website und der Bereitstellung vielfältiger Informationen im Rahmen unserer grundlegenden Ausrichtung. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar.
9.6. „Shariff“-Social-Media-Buttons
Zum Teilen der Inhalte unserer Online-Angebote über soziale Netzwerke bieten wir sogenannte Social-Media-Buttons an. Hierfür haben wir die von heise.de entwickelte Lösung „c’t Shariff“ im Einsatz, die datenschutzkonforme Social-Media-Buttons zur Verfügung stellt.
Die von den Betreibern sozialer Netzwerke direkt angebotenen Buttons übermitteln unzulässigerweise schon beim Laden einer Website, auf der sie integriert sind, personenbezogene Daten wie die IP-Adresse oder ganze Cookies und geben so ungefragt genaue Auskunft über Ihr Surfverhalten an die sozialen Dienste weiter. Dazu müssen Sie weder eingeloggt noch Mitglied des jeweiligen Netzwerks sein. Dagegen stellt ein Shariff-Button den direkten Kontakt zwischen sozialem Netzwerk und Ihnen erst dann her, wenn Sie aktiv auf den Share-Button klicken. Damit verhindert Shariff, dass Sie auf jeder besuchten Seite eine digitale Spur hinterlassen und verbessert den Datenschutz. Durch den Einsatz von Shariff können wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und dennoch Buttons für das Social Sharing integrieren. Weitere Informationen zu c’t Shariff finden Sie unter https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Rechtsgrundlage für die Verwendung von Shariff ist Ihre Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
9.7.1. Browser Einstellungen
9.7.2. Liste der möglichen Cookies
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Wenn Betroffene einen Inhalt teilen möchten (über Twitter oder WhatsApp), werden folgende Cookies gespeichert:
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