Source: https://www.snizek-ortezy.cz/obchodni-podminky-a-reklamacni-rad/
Timestamp: 2019-02-19 01:16:17+00:00
Document Index: 7850392

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 2', '§ 2119', 'čl. 1', '§ 1829']

Obchodní podmínky a reklamační řád – Snížek ortézy – SNÍŽEK s.r.o.
se sídlem Brno, Obřanská 940/60, PSČ 61400
identifikační číslo: 46965998
společnost zapsána u Krajského soudu v Brně vložka C, číslo 108122
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www. snizek-ortezy.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) SNÍŽEK s.r.o., se sídlem Brno, Obřanská 940/60, PSČ 61400, identifikační číslo: 46965998, společnost zapsána u Krajského soudu v Brně vložka C, číslo 108122 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www. snizek-ortezy.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. V takovém případě se mezi stranami neuplatní zvláštní ustanovení o prodeji zboží v obchodě v ust. § 2 158 a násl. občanského zákoníku.
Kupující je povinen seznámit se s obchodními podmínkami a Reklamačním řádem ještě před objednáním zboží.
Kupující bere na vědomí, že webové rozhraní nemusí být dostupné nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
Kupující bere na vědomí, že mu uzavřením kupní smlouvy s prodávajícím nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
– v hotovosti v sídle prodávajícího na adrese Brno, Obřanská 940/60, PSČ 61400
– v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce (hotovost přebírá od zákazníka přepravce) ;
Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu, vyjma individuálních objednávek zboží dle specifických požadavků kupujícího. Tímto také není dotčeno ustanovení obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k úhradě celé kupní ceny dle předchozích odstavců, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a dodá jej společně se zbožím kupujícímu.
Výše kupní ceny je platná k okamžiku odeslání objednávky.
Prodávající může sjednat s kupujícím individuální cenové podmínky.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1.30 1.30 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího: snizek@snizek-ortezy.cz.
Kupující má současně možnost vyzvednutí zboží na adrese: Brno, Obřanská 940/60, PSČ 61400. Dále je zboží možno kupujícímu zaslat prostřednictvím České pošty na dobírku (poštovné a balné do 150,- Kč
Ustanovení 2 165 občanského zákoníku se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídla, případně emailem na adrese snizek@snizek-ortezy.cz. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy snizek@snizek-ortezy.cz nebo osobně na adrese Brno, Obřanská 940/60, PSČ 61400. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů pro námi nabízený, prodávaný a poskytovaný typ výrobků a služeb je Česká obchodní inspekce, internetová adresa www.coi.cz.
Právní vztahy založené kupní smlouvou a neupravené touto smlouvou ano obchodními podmínkami, se řídí právními předpisy právními předpisy České republiky, zejména pak zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Brno, Obřanská 940/60, PSČ 61400, adresa elektronické pošty: snizek@snizek-ortezy.cz, telefon 545215856.
Reklamace zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.8.2016 a ruší předchozí znění Obchodních podmínek. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
V Brně dne 4.9.2018
Za podnikatele Karel Snížek, jednatel společnosti
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://www.snizek-ortezy.cz/
Tento reklamační řád je platný od 4.9.2018. Tento reklamační řád je k dispozici v sídle prodávajícího nebo jako dokument na www. snizek-ortezy.cz.
Reklamační řád popisuje běžnou obchodní spolupráci mezi kupujícím a společností podnikatele SNÍŽEK s.r.o., se sídlem Brno, Obřanská 940/60, PSČ 61400, identifikační číslo: 46965998, společnost zapsána u Krajského soudu v Brně vložka C, číslo 108122 (dále jen prodávající). Kupující je povinen se seznámit s Reklamačním řádem a Obchodními podmínkami ještě před objednáním zboží. Převzetím zboží od prodávajícího souhlasí s níže uvedeným reklamačním řádem. V případě, že zboží není odebráno osobně, rozumí se převzetím zboží okamžik jeho předání prvnímu přepravci.
2. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu: snizek@snizek-ortezy.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat faxem, e-mailem, nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky dává prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
3. Místem pro uplatnění reklamace je podnikatele SNÍŽEK s.r.o., se sídlem Brno, Obřanská 940/60, PSČ 61400, identifikační číslo: 46965998. Reklamovat lze i faxem na č. 545 215 856, e-mailem na adrese: snizek@snizek-ortezy.cz, nebo písemně listinou zaslanou poštou prodávajícímu do místa uplatnění reklamace. Kupující může vadné zboží na reklamaci zaslat přepravní službou na adresu sídla prodávajícího.
Za podnikatele Karel Snížek, jednatel