Source: https://www.all4men.sk/obchodne-podmienky/
Timestamp: 2019-01-24 05:31:46+00:00
Document Index: 622909

Matched Legal Cases: ['§ 7', '§ 2', '§ 427', '§429', '§ 436', '§ 20']

OBCHODNÉ PODMIENKY | All4Men.sk – internetový obchod pánskej módy a doplnkov
1. Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len podmienky) sa vzťahujú na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim, spoločnosťou MAXMA, s.r.o., Volgogradská 92, 080 01 Prešov, IČO: 36479373, (ďalej len prevádzkovateľ), ktoré budú uzatvorené elektronickým obchodným systémom www.all4men.sk, (ďalej len obchod).
5. Obchodné a reklamačné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. V prípade, že predávajúci a kupujúci uzatvoria osobitnú písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odlišné od všeobecných obchodných podmienok, budú ustanovenia osobitnej písomnej kúpnej zmluvy uprednostnené pred všeobecnými obchodnými podmienkami.
3. Ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopný predávajúci dodať tovar kupujúcemu v lehote dohodnutej v kúpnej zmluve alebo určenej týmito obchodnými a reklamačnými podmienkami alebo za dohodnutú kúpnu cenu, je predávajúci povinný ponúknuť kupujúcemu náhradné plnenie alebo možnosť pre kupujúceho odstúpiť od kúpnej zmluvy (stornovať objednávku). Odstúpiť od kúpnej zmluvy alebo stornovať objednávku môže kupujúci doručením e-mailu, listom, osobne, odoslaním formuláru na odstúpenie od zmluvy alebo na akomkoľvek trvalom nosiči.
V prípade, ak kupujúci už uhradil kúpnu cenu alebo jej časť, vráti predávajúci už uhradenú kúpnu cenu alebo jej časť v lehote 14 dní odo dňa doručenia oznamenia o odstúpení od kúpnej zmluvy resp. stornovania objednávky kupujúcemu na ním určený účet. Kupujúci sa môže dohodnúť s predávajúcim aj na inom spôsobe vrátenia úhrady, ale bez toho predávajúci vracia úhradu rovnakým spôsom.
1. Kupujúci sa zaväzuje objednaný tovar zaplatiť. Predávajúci doporučuje kupujúcemu skontrolovať neporušenosť obalov zásielky na mieste preberania a v prípade akýchkoľvek závad alebo poškodenia zásielky, túto informáciu bezodkladne oznámiť prepravcovi a prevádzkovateľovi.
2. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru prevzatím objednaného tovaru od prepravcu na mieste dodania ním určenom.
2. Všetky prijaté elektronické objednávky sú považované za návrh kúpnej zmluvy a sú považované za záväzné pre obe zúčastnené strany.
5. Kupujúci je oprávnený stornovať elektronickú objednávku bez udania dôvodu. Kupujúci môže uplatniť to právo na odstúpenie zmluvy telefonicky, v písomnej podobe - listom alebo na inom trvalom nosiči (napr. e-mailom), V prípade zrušenia objednávky nie sú kupujúcemu účtované žiadne poplatky súvisiace so stornom jeho objednávky. V prípade, že kupujúci uhradil objednávku platbou vopred, prevádzkovateľ vráti kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu alebo jej časť v lehote 7 dní. rovnakým spôsobom, ako kupujúci použil pri svojej platbe. Kupujúci sa môže s predávajúcim dohodnúť aj na inom spôsobe vrátenia platby.
6. K uzavretiu kúpnej zmluvy zmluvy dochádza e-mailovým akceptovaním objednávky kupujúceho zo strany prevádzkovateľa.
7. Kupujúci súhlasí, že mu bude zaslaná ako doklad o nákupe faktúra v PDF súbore elektronickou formou na email uvedený v objednávke. Za správnosť poskytnutých údajov o emailovej adrese zodpovedá zákazník
1. Kupujúci - spotrebiteľ ( fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania) môže bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do štrnástich dní od uzatvorenia zmluvy, alebo prevzatia tovaru v zmysle § 7, odst. 1 zákona č. 102/2014 Z.z., ak nejde o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek kupujúceho a určeného osobitne pre jedného kupujúceho ( napr. košeľa s vyšitým monogramom, košeľa zhotovená podľa osobných mier zákazníka, iných ako sú uvedené v tabuľke rozmerov, alebo tovar v neštandardnom vyhotovení).
Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak ide o predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený (napríklad kozmetika alebo parfémy, ktorých ochranný obal spotrebiteľ narušil alebo odstránil). Kupujúci môže odstupiť od kúpnej zmluvy, predmetom ktorej he kúpa tovaru aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy.
2. Predávajúci doporučuje Kupujúcemu pre splnenie si povinnosti pre Odstúpenie od zmluvy oznámiť potrebné náležitosti Predávajúcemu vyplnením a odoslaním elektronického formulára ODSTÚPENIE OD ZMLUVY priamo zo stránok internetového obchodu www.all4men.sk, alebo vytlačením z formátu PDF a doručením Predávajúcemu - Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy. O prijatí oznámenia a akceptovaní odstúpenia od zmluvy bude kupujúci vyrozumený e-mailom zo strany Predávajúceho bezodkladne.
Kupujúci - spotrebiteľ doručí tovar na adresu prevádzkovateľa: MAXMA, s.r.o. - All4Men.sk, Volgogradská 13/A, 080 01 Prešov. V prípade odstúpenia od zmluvy, sa zmluva od počiatku ruší a zmluvné strany sú povinné vrátiť všetko, čo si na jej základe poskytli.
Kupujúci pri úplnom odstúpení od zmluvy spolu s tovarom pokial je to možné zašle aj originálne obaly, návody a darčeky ktoré boli súčasťou objednávky. Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme. Pri cenovo drahších výrobkoch odporúčame zásielku poistiť.
4. V prípade, že kupujúci Odstúpi od zmluvy a doručí prevádzkovateľovi zakúpený tovar, vráti prevádzkovateľ kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu tovaru v lehote do 14 dní odo dňa prijatia oznámenia odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo za službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za tovar alebo za službu vrátane nákladov, ktoré spotrebiteľ vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby, rovnakým spôsobom ako platbu prijal, pokiaľ sa spolu nedohodnú inak. Vrátenie úhrady realizovanej platobnou kartou (cez platobný systém CardPay) sa uskutoční prostredníctvom banky na platobnú kartu kupujúceho.
6. Tovar skladom doručíme kurierskou spoločnosťou do 2 dní od prijatia objednávky, Slovenskou poštou do 4 dní od prijatia objednávyk. Zásielky s tovarom ktorý je skladom doručíme do ČR do 5 dní od prijatia platby.
7. Tovar skladom, pri platbe bankovým prevodom doručíme kurierskou spoločnosťou do 2 dní od prijatia platby, Slovenskou poštou do 4 dní od prijatia platby na náš účet.
8. Zobrazenie tovaru na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci je len ilustračné. Zobrazenie farebných odtieňov je okrem iného závislé aj na kvalite používaného monitora, resp. iného používaného zariadenia kupujúceho.
1. Ak kupujúci požiada o opätovné odoslanie zásielky pri ktorej zo zakona neodstúpil ale ju neprevzal, bude k celkovej cene zásielky učtované ďalšie poštovné vo výške platných poštových poplatkov uvedených v obchodných podmienkach.
Tatra banka a.s. číslo účtu IBAN SK91 1100 0000 0029 2285 9902
VUB banka a.s. číslo účtu IBAN SK76 0200 0000 0030 3036 3551
Fio banka a.s. číslo účtu 260 102 4146/2010 ( pre zákaznikov z ČR s účtom vedeným v CZK )
1. Záručná doba pri nových výrobkoch je štandardne 24 mesiacov a vzťahuje sa na kúpnu zmluvu uzatvorenú s kupujúcim. Kupujúci je osobou, ktorý pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nie je podnikateľom v zmysle § 2 ods. 2 Obchodného zákonníka a nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Záručný servis zabezpečuje prevádzkovateľ internetového obchodu. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.
Riešenie reklamácií sa riadi REKLAMAČNÝM PORIADKOM, ktorý je súčasťou obchodných podmienok a je dostupný z každej stránky eshopu. Uverejnený je na stránke s názvom Reklamačný poriadok.
9.3. Kupujúci, ktorý sa v rámci internetového obchodu zaregistroval, si môže kedykoľvek skontrolovať a zmeniť poskytnuté osobné údaje, ako aj zrušiť svoju registráciu po prihlásení sa na internetovej stránke elektronického obchodu v časti "PRILHLÁSENIE alebo MOJ ÚČET".
c)účely spracúvania, na ktoré sú osobné údaje určené, ako aj právny základ spracúvania,
kupujúci môže kedykoľvek zrušiť registráciu u prevádzkovateľa a to zaslaním e-mailu na kontaktnú adresu obchod@all4men.sk. Zákaznícke konto bude deaktivované a kupujúci bude informovaný e-mailom. Všetky osobné, zákazníkom poskytnuté údaje budú zo systému internetového obchodu trvalo vymazané v lehote 1 mesiaca.
5. Kupujúci na základe bezplatnej písomnej žiadosti má právo u predávajúceho namietať voči:
2. Zaškrtnutím políčka pred odoslaním objednávky kupujúci vyjadruje, že sa oboznámil s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom, v plnom rozsahu porozumel ich obsahu.
4. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodným podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny obchodných podmienok je splnená umiestnením na internetovej stránke www.all4men.sk. Tieto obchodné podmienky sú platné od 10.08.2016 a plne nahradzujú predchádzajúce podmienky. Vyhradzujeme si právo zmeniť Obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.
Obchodné podmienky platné pre kupujúcich, ktorí nie sú spotrebiteľmi,
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo v písomnej forme medzi predávajúcim, ktorým je MAXMA, s.r.o., Volgogradská 92, PSČ: 08001, Prešov, IČO: 36479373, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, odd. Sro, vložka číslo 13467/P, DIČ: 2020014579, tel. office: +421 940 313189, tel. technické info: +421 51 28 655 38, (ďalej len "Predávajúci") a kupujúcim – osobou, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania, t. j., ktorá nie je spotrebiteľom a predmetom ktorej je kúpa a predaj tovaru Predávajúceho. Všetky údaje uvedené v tomto bode o Predávajúcom a ostatné identifikačné údaje sú uvedené na stránkach webového sídla Predávajúceho pod označením kontaktne informácie. Všetky informácie pre kupujúceho, potrebné na zakúpenie tovaru prostredníctvom webového sídla Predávajúceho sú v slovenskom jazyku. Adresa sídla Predávajúceho nie je miestom výdaja tovaru.
1.7. Sortiment tovaru a služieb ponúkaných Predávajúcim na predaj Predávajúci prezentuje na stránkach svojho webového sídla www.all4men.sk (ďalej len „webová stránka“). Webová stránka obsahuje katalóg dodávaného tovaru Predávajúcim, pričom nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých tam uvedených tovarov a služieb. Dostupnosť tovaru a služby si môže kupujúci overiť na tel. čísle 0940 313189.
2.1. Objednávka tovaru kupujúceho je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Objednávku je kupujúci povinný zaslať Predávajúcemu najmä využitím webového sídla, elektronickej pošty, ak sa Predávajúci s kupujúcim nedohodnú inak. Kúpna zmluva vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky Predávajúcim a oznámenia záväzného potvrdenia objednávky kupujúcemu. Za záväzné potvrdenie objednávky sa považuje také, ktoré bolo Predávajúcim oznámené najmä využitím webového sídla, elektronickou poštou emailom s predmetom AKCEPTOVANÁ OBJEDNÁVKA, alebo inou formou dohodnutou medzi Predávajúcim a kupujúcim. Po doručení objednávky Predávajúci objednávku zaeviduje do systému evidencie objednávok, o čom kupujúcemu budem odoslané potvrdenie o prijatí objednávky. Len potvrdenie o prijatí objednávky nie je považované za záväzné potvrdenie objednávky. Predávajúci oznámi kupujúcemu záväzné potvrdenie objednávky, spravidla po overení dostupnosti a termínu dodania objednaného tovaru. Predávajúcim záväzne potvrdená objednávka zaslaná mu kupujúcim je považovaná za záväznú pre obe zmluvné strany, ak sa nedohodnú inak. Za podstatné podmienky budú zmluvné strany považovať najmä, no nie výlučne presnú špecifikáciu tovaru, počet kusov, cenu za tovar, výšku nákladov za jeho dopravu, dodanie, poštovné a iné náklady a poplatky súvisiace s dodaním objednaného tovaru kupujúcemu a spôsob a termín doručenia tovaru.
2.2. Podmienkou účinnosti objednávky, ktorá je spôsobilým návrhom na uzavretie zmluvy je pravdivé a úplné uvedenie požadovaných údajov, a to nasledovne: obchodné meno, názov, kupujúceho, určenie osoby konajúcej v mene kupujúceho, fakturačná a dodacia adresa, elektronická adresa, telefónne číslo, názov tovaru, počet kusov jednotlivých druhov tovaru, cena tovaru, dátum vystavenia objednávky, spôsob úhrady, spôsob dopravy alebo prevzatia tovaru. Predávajúci vybavuje objednávky v poradí, v akom sú mu od kupujúceho doručené.
3.3. V prípade, že hrozí omeškanie dodania tovaru v dôsledku nepredvídateľných okolností nezavinených Predávajúcim (napr. živelné udalosti, nedodržanie lehoty dodávky od výrobcu, zahraničného dodávateľa, oneskorenie alebo zlyhanie dopravy a pod.), je Predávajúci povinný bezodkladne informovať kupujúceho o tejto skutočnosti akoukoľvek formou (e-mailovou správou alebo telefonicky). Predávajúci a kupujúci sa môžu dohodnúť na inej lehote dodania tovaru.
3.8.1. Doručovanie tovaru kuriérskou spoločnosťou ReMax Courier Service, spol. s r.o., so sídlom Cikkerová 2, 841 05 Bratislava, IČO: 35 825 456, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I., Oddiel Sro, Vložka č.25438/B
3.8.2. Podmienky doručenia tovaru a náklady doručenia formou dobierky: Zásielky do hmotnosti 5 kg.- 4,80 €, (ceny sú uvedené vrátane zákonom stanovenej dane z pridanej hodnoty).
3.8.3. Podmienky doručenia tovaru a náklady doručenia pri platbe kúpnej ceny formou bezhotovostného prevodu: Zásielky do hmotnosti 5 kg - 3,90 €, (ceny sú uvedené vrátane zákonom stanovenej dane z pridanej hodnoty).
3.8.4. Doručovanie tovaru slovenskou poštou.
3.8.5. Podmienky doručenia tovaru a náklady doručenia formou dobierky: balíková zásielka najviac do 5 kg – dodanie do 2 až 3 dní od odovzdania na prepravu s poštovným vo výške (3,80 €).
3.8.6. Podmienky doručenia tovaru a náklady doručenia formou bezhotovostného prevodu: Balíkoví zásielka najviac 5 kg – dodanie do 2 až 3 dní od odovzdania na prepravu - poštovné vo výške 2,90 €
3.8.7. Osobný odber tovaru.
3.8.8. Kupujúci si môže po dohode s Predávajúcim prevziať objednaný tovar osobne alebo prostredníctvom ním písomne splnomocnenej osoby na odbernom mieste v Prešove, ktorého adresu kupujúci obdrží v záväznom potvrdení objednávky zaslanom Predávajúcim. Kupujúci môže zaplatiť celkovú kúpnu cenu pri osobnom odbere podľa predchádzajúcej vety tohto bodu len v hotovosti, nie platobnou kartou.
3.8.9. Tovar objednaný na osobný odber môže prevziať iba štatutárny orgán osoby kupujúceho alebo ním splnomocnená osoba. Ak kupujúci poverí prevzatím objednaného tovaru svojim zamestnancom, musí byť takýto zamestnanec splnomocnený na tento úkon štatutárnym orgánom osoby kupujúceho. Splnomocnenie musí okrem všetkých identifikačných údajov obsahovať aj číslo občianskeho preukazu povereného zamestnanca.
3.8.10. Ak nie je trvanie alebo koniec odbernej lehoty určený je odberná lehota 5 kalendárnych dní odo dňa, keď Predávajúci odoslal kupujúcemu informačný e-mail o dodaní tovaru do distribučného skladu, ak sa nedohodne Predávajúci a kupujúci inak. Ak si kupujúci nevyzdvihne tovar v odbernej lehote je Predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy. Kupujúci je povinný vyzdvihnúť si objednaný tovar v dňoch a čase uvedených na stránkach webového sídla Predávajúceho alebo v dňoch a čase uvedených v oznámení Predávajúceho zaslaného kupujúcemu e-mailom, ak sa nedohodnú inak.
3.8.11. Podmienky dodania tovaru a výška nákladov na dopravu, dodanie, poštovné a iné náklady a poplatky do Českej republiky.
3.8.12. Podmienky doručenia tovaru a náklady doručenia pri zaplatení kúpnej ceny formou bezhotovostného prevodu: (ceny sú uvedené vrátane zákonom stanovenej dane z pridanej hodnoty).
- Zásielky 1 -5 kg - 4,90€
- Zásielky 5,1 - 10 kg.- 10,90€
4.1. Kupujúci je povinný zaplatiť Predávajúcemu celkovú kúpnu cenu vo výške a za podmienok uvedených v ponuke jednotlivých ponúkaných tovarov a v článku III Obchodných podmienok. Celkovú kúpnu cenu podľa predchádzajúcej vety tohto bodu tvorí cena tovaru uvedená v ponukovom liste pri každom jednotlivom tovare uvedená na webovej stránke www.all4men.sk a cena za náklady na dopravu, dodanie, poštovné a iné náklady a poplatky za dodanie tovaru kupujúcemu, uvedené v jednotlivých článkoch tejto informácie. Celková kúpna cena sa vypočíta, ako súčet všetkých položiek uvedených v predchádzajúcej vete tohto bodu. Pri objednávkach kupujúceho je rozhodná cena tovaru v čase odoslania riadne vyplnenej objednávky. Náklady na dopravu, dodanie, poštovné a iné náklady a poplatky za dodanie tovaru uvedené v článku III. nie sú zahrnuté v cene tovaru, ale sú účtované osobitne, pričom tvoria celkovú cenu tovaru.
4.3. Celkovú kúpnu cenu zaplatí Kupujúci ním zvolenou formou v objednávke tovaru a potvrdenú predávajúcim v záväznom potvrdení objednávky. Celkovú kúpnu cenu môže kupujúci zaplatiť formou hotovostnej platby v odbernom mieste Predávajúceho, dobierkou v mieste dodania tovaru, alebo bezhotovostným prevodom na účet Predávajúceho, uvedený v záväznom potvrdení objednávky Predávajúcim. V prípade platby pri osobnom odbere tovaru v prevádzkarni Predávajúceho alebo na dobierku je celková kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru formou umožňujúcou jej zaplatenie Predávajúcim alebo dopravcom.
4.4. Ceny v ponukovom liste webovej stránky www.all4men.sk sú uvedené v mene Euro, vrátane zákonom stanovenej výšky dane z pridanej hodnoty. Cena nákladov na dopravu, dodanie, poštovné a iné náklady a poplatky za dodanie objednaného tovaru sú uvedené v článku III. Nákup za zvýhodnené, akciové ceny ponúkaných tovarov je zreteľne označený na webovej stránke www.all4men.sk, pričom platnosť zvýhodnenej ceny tovarov trvá do vypredania jeho zásob alebo počas trvania tam uvedenej doby.
4.10. V prípade, že celková kúpna cena za vrátený alebo reklamovaný tovar a tovar, pri ktorom došlo k odstúpeniu od zmluvy bude uhradená kupujúcim formou darčekových certifikátov, prípadne ich kombináciou s peňažným plnením, Predávajúci vráti zaplatenú celkovú kúpnu cenu kupujúcemu rovnakou formou, ako bola uhradená kupujúcim. Hodnota vrátených darčekových certifikátov kupujúcemu však nesmie byť vyššia ako hodnota darčekových certifikátov zaplatená kupujúcim pri kúpe tovaru. Ak by vrátenie darčekových certifikátov z objektívnych dôvodov nebolo možné, najmä preto, že Predávajúci nemá k dispozícii darčekové certifikáty v potrebnej výške, predávajúci poskytne kupujúcemu peňažnú náhradu vo výške ich nominálnej hodnoty.
6.3. Ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy je Kupujúci povinný doručiť Predávajúcemu tovar spolu s príslušenstvom vrátane dokumentácie, návodu, záručného listu, dokladu o zaplatení a v obale, v ktorom bol tovar kupujúcemu dodaný. Kupujúci tovar podľa predchádzajúcej vety tohto bodu zašle alebo osobne doručí na adresu MAXMA, s.r.o - All4Men.sk, Volgogradská 13, 08001 Prešov. Pokiaľ kupujúci odstúpením od zmluvy zasiela Predávajúcemu tovar podľa tohto bodu na adresu podľa predchádzajúcej vety prostredníctvom Slovenskej pošty, a. s., môže tak urobiť len prostredníctvom služby s názvom „Balík na adresu“. Tovar zaslaný kupujúcim prostredníctvom služby s názvom „Balík na poštu“ a zásielky na dobierku Predávajúci nepreberá. Predávajúci odporúča takto zasielaný tovar poistiť.
Reklamačný poriadok - pre kupujúcich ktorí nie sú spotrebiteľmi
ktorí pri uzatváraní a plnení zmluvy konajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania t. j., ktorí nie sú spotrebiteľmi podľa zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
7.5. Reklamačné konanie začína dňom, kedy sú splnené všetky nasledujúce podmienky súčasne:
Pri reklamácii je kupujúci povinný oboznámiť predávajúceho s rozsahom závady a následne doručiť reklamovaný tovar čistý, vrátane záručného listu a faktúry predávajúcemu .
SPOLU S DORUČENÝM TOVAROM JE KUPUJÚCI POVINNÝ VYPLNIŤ A ODOSLAŤ PREDÁVAJÚCEMU ELEKTRONICKÝ REKLAMAČNÝ FORMULÁR.
7.6. Reklamovaný tovar zaslaný na dobierku Predávajúcemu Predávajúci nepreberá.
7.7. Kupujúci je povinný podať správu predávajúcemu o vadách tovaru bez zbytočného odkladu po tom, čo kupujúci vady zistil, kupujúci pri vynaložení odbornej starostlivosti mal vady zistiť pri prehliadke, ktorú je povinný uskutočniť podľa § 427 ods. 1 a 2 Obchodného zákonníka, alebo sa vady mohli zistiť neskôr pri vynaložení odbornej starostlivosti, najneskôr však do dvoch rokov od doby dodania tovaru, prípadne od dôjdenia tovaru do miesta určenia určeného v zmluve. Pri vadách, na ktoré sa vzťahuje záruka za akosť, platí namiesto tejto lehoty záručná doba. Predávajúci vybaví reklamáciu bezodkladne podľa jeho možností a vady reklamovaného tovaru.
7.8. Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadný tovar z tovar bez vád, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.
7.9. Kupujúci nemôže uplatňovať nároky zo zodpovednosti za vady ak:
7.10. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo ich častí) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku teda nemožno považovať za vadu a nedá sa ani reklamovať.
a) odovzdaním opraveného tovaru alebo odovzdaním nového tovaru
7.12. Záručná doba je 12 mesiacov a začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Záručná doba sa riadi záručnými podmienkami výrobcu v súlade s príslušnými podmienkami podľa Obchodného zákonníka (§429 a nasl.). U vybraných produktov je výrobcom záruka pre kupujúcich obmedzená.
7.13. Záručná doba sa predlžuje o dobu, počas ktorej kupujúci nemohol používať tovar z dôvodu záručnej opravy tovaru.
7.14. V prípade výmeny tovaru za nový dostane kupujúci doklad, na ktorom bude uvedený vymenený tovar, a prípadné ďalšie reklamácie sa uplatňujú na základe pôvodne vystavenej faktúry a tohto reklamačného dokladu. V prípade výmeny tovaru za nový začne plynúť záručná doba znovu od dodania nového tovaru, ale iba na nový tovar.
7.15. Ak ide o vadu tovaru, ktorú je možné odstrániť, Predávajúci vadu odstráni. Pokiaľ nie je možné vadu tovaru odstrániť a povaha vady nebráni obvyklému užívaniu tovaru, môže sa Predávajúci s kupujúcim dohodnúť na primeranej zľave z ceny tovaru. V prípade zľavy nie je možné neskôr túto vadu reklamovať.
7.16. Ak ide o vadu tovaru, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa tovar mohol riadne užívať, Predávajúci je oprávnený vadný tovar vymeniť za tovar s rovnakými alebo podobnými úžitkovými vlastnosťami alebo vystaví dobropis.
7.17. Pri porušení zmluvy podstatným spôsobom sa právne vzťahy medzi Predávajúcim a kupujúcim spravujú príslušnými ustanoveniami § 436 a nasl. Obchodného zákonníka.
Záverečné ustanovenia pre nespotrebiteľa
8.5. Na právne vzťahy založené medzi predávajúcim a kupujúcim a neupravené kúpnou zmluvou alebo v týchto informáciách sa vzťahujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka a ostatných právnych predpisov platných v Slovenskej republike.
1. V zmysle zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „zákon o ochrane osobných údajov“) je prevádzkovateľom informačných systémov spoločnosť MAXMA, s.r.o., Volgogradská 92, 08001 Prešov, IČO: 36479373, DIČ: 2020014579, IČ DPH: SK2020014579, Obchodný register Okresného súdu Prešov, Odd. Sro, vložka číslo 13467/P
2. Predávajúci - spoločnosť MAXMA, s.r.o., ako prevádzkovateľ e-shopu www.all4men.sk a zároveň ako prevádzkovateľ nižšie uvedeného informačného systému, (ďalej len „predvádzkovateľ“) v ktorých spracúva osobné údaje, vyhlasuje:
2.4. Osobné údaje sú získavané z dôvodu poskytnutia služieb prostredníctvom elektronického obchodu – jednorázový nákup bez registrácie, alebo so zaregistrovaním používateľa za účelom získania prístupu do databázy „Môj účet“, v ktorej sú evidované osobné údaje dotknutej osoby, história obchodov, objednávok a pod. Pri nákupe sa používateľ identifikuje vložením krstného mena, priezviska, adresy, telefónneho čísla, e-mailovej adresy, pri prvej registrácii aj vložením používateľského mena a hesla. Používateľ si volí používateľské meno, ktoré nemusí byť zhodné so skutočným menom alebo priezviskom. Pod používateľským menom - emailom sa bude prihlasovať do databázy. Osobné údaje si môže používateľ kedykoľvek aktualizovať a zmeniť v časti „PROFIL“. Predávajúci spracúva osobné údaje bez súhlasu dotknutej osoby za účelom splnenia jeho povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy a ďalšej komunikácie s ním. Bez ich poskytnutia predávajúci nemôže riadne plniť zmluvu s kupujúcim a preto ju nebude možné s kupujúcim ani uzavrieť. Osobné údaje sú spracúvané do splnenia účelu, na ktorý sú spracúvané, najviac však po dobu dvoch rokov od od splnenia účelu, na ktorý sú spracúvané (kúpnopredajná zmluva, reklamácia, záručný a pozáručný servis...), potom sú zlikvidované - vymazané. Prevádzkovateľ po splnení účelu spracúvania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov dotknutej osoby, toto neplatí, ak osobné údaje sú súčasťou registratúrneho záznamu a prevádzkovateľ zabezpečuje likvidáciu registratúrneho záznamu podľa § 20 zákona č. 395/2002 Z. z. v znení zákona č. 216/2007 Z. z.
- ReMax Courier Service, spol. s r.o., so sídlom Cikkerová 2, 841 05 Bratislava, IČO: 35 825 456, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I., Oddiel Sro, Vložka č.25438/B
- GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Lieskovská cesta 13, 962 21 Lieskovec, IČO: 36624942, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sro, Vložka č.9084/S
3.4. Dotknutá osoba prejaví svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov pri objednaní si tovaru prostredníctvom internetového obchodu zaškrtnutím príslušného políčka pred odoslaním objednávky. Osobné údaje sú spracúvané do splnenia účelu, na ktorý sú spracúvané, najviac však po dobu dvoch rokov, potom sú zlikvidované. Prevádzkovateľ po splnení účelu spracúvania a najneskôr do dvoch rokov od ich získania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov dotknutej osoby. Súhlas môže dotknutá osoba kedykoľvek odvolať napríklad prostredníctvom odhlasovacieho linku, ktorý je súčasťou každej e-mailovej správy alebo zaslaním písomnej žiadosti alebo žiadosti prostredníctvom elektronickej pošty na adresu obchod@all4men.sk. Prevádzkovateľ na základe doručenej žiadosti do 7 dní vymaže osobné údaje dotknutej osoby. O tejto skutočnosti informuje zákazníka prostredníctvom elektronickej pošty.
*Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť 25.05.2018