Source: http://kocarkydeniska.mimishop.cz/nakupni_rad.php
Timestamp: 2018-08-16 06:20:16+00:00
Document Index: 38845180

Matched Legal Cases: ['§71', '§71', '§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1829', '§ 1732', '§1833', '§2161']

Kočárky Deniska | OBCHODNÍ PODMÍNKY
Název: Kočárky Deniska,Martin Pavlíček Sídlo: Česká 599/24, Kopřivnice, 742 21 IČ: 02681137 DIČ: - Zapsaná: Registrován u Živnostenského úřadu v Kopřivnici podle §71 ods.2 živnostenského zákona: Městský úřad Kopřivnice.
Email: kocarkydeniska@centrum.cz Web: http://www.kocarkydeniska.mimishop.cz
Kontaktní adresa: Česká 599/24,Kopřivnice,742 21
Provozní doba: Objednávky přes internetový obchod neomezeně
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Kočárky Deniska,Česká 599/24,Kopřivnice 742 21,IČ 02681137, Registrován u Živnostenského úřadu v Kopřivnici podle §71 ods.2 živnostenského zákona: Městský úřad Kopřivnice. (dále jen „Dodavatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi Dodavatelem a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“)prostřednictvím internetového obchodu Dodavatele. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese http://www.kocarkydeniska.mimishop.cz(dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které tyto obchodní podmínky neupravují, občanským zákoníkem (č. 89/2012Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.), vše ve znění pozdějších právních předpisů. Je-li smluvní stranou právnická osoba nebo fyzická osoba, jež jedná při objednávaní zboží v rámci své podnikatelské činnosti, anebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, řídí se vztahy občanským zákoníkem, č. 89/2012 Sb., vše ve znění pozdějších právních předpisů, nicméně v tomto případě se neuplatní ustanovení o spotřebitelských smlouvách (distančních smlouvách), která je obsažena v zákoně č. 89/2012 Sb. a v dalších předpisech na ochranu spotřebitele. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována Dodavatelem v elektronické podobě, v podobě faktury odeslána kupujícímu společně s objednaným zbožím a přístupná v klientské zóně internetového obchodu Kočárky Deniska, po přihlášení k osobnímu účtu kupujícího.
1.2. Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi Dodavatelem a klientem. Ustanovení týkající se zákonných práv spotřebitele se týkají pouze kupujícího v postavení spotřebitele (např. odstoupení od kupní smlouvy dle § 1829 a násl.). Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách www.kocarkydeniska.mimishop.cz. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.4. Uzavřená smlouva je Dodavatelem archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucí k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v internetovém obchodě www.kocarkydeniska.mimishop.cz a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
prostřednictvím elektronického obchodu Kočárky Deniska (dále jen e-shop)
elektronickou poštou na adrese kocarkydeniska@centrum.cz
2.5. Po odeslání objednávky zákazníkem Dodavatel neprodleně potvrdí elektronickou poštou na e-mailovou adresu, kterou uvedl kupující v objednávce, objednávku a tím bude kupní smlouva uzavřena. Přílohou tohoto potvrzení je aktuální znění všeobecných obchodních podmínek. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů. Dodavatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Za okamžik uzavření kupní smlouvy se tedy považuje až e-mailová zpráva, ve které Dodavatel potvrdí objednávku Kupujícímu. Veškeré zboží, které je prezentováno v internetovém obchodě www.kocarkydeniska.mimishop.cz, není považováno za návrh na uzavření kupní smlouvy. Ustanovení § 1732 se v tomto případě nepoužije. Návrh na uzavření kupní smlouvy činí až Kupující svou objednávkou.
2.7. Kupní smlouvou s Kočárky Deniska se zavazují, že Kupujícímu odevzdají věc, poskytnou digitální obsah/licenci, která je předmětem koupě, a umožní mu nabýt vlastnické právo/licenci k ní, a Kupující se zavazuje, že věc/digitální obsah převezme a zaplatí Kočárkům Deniska kupní cenu.
2.8. Kočárky Deniska si vyhrazují vlastnické právo k věci, a proto se Kupující stane vlastníkem teprve úplným zaplacením kupní ceny.
2.9. Kočárky Deniska Kupujícímu odevzdají věc, jakož i doklady, které se k věci vztahují, a umožní Kupujícímu nabýt vlastnického práva k věci/licenci v souladu se smlouvou.
2.10. Kočárky Deniska splní povinnost odevzdat věc Kupujícímu, umožní-li mu nakládat s věcí v místě plnění a včas mu to oznámí.
2.11. Mají-li Kočárky Deniska věc odeslat, odevzdají věc Kupujícímu (podnikateli) předáním prvnímu dopravci k přepravě pro Kupujícího a umožní Kupujícímu uplatnit práva z přepravní smlouvy vůči dopravci, Kočárky Deniska odevzdají Kupujícímu – spotřebiteli až, jakmile mu věc předá dopravce.
2.12. Kočárky Deniska odevzdají Kupujícímu předmět koupě v ujednaném množství, jakosti a provedení.
2.13. Není-li ujednáno, jak má být věc zabalena, zabalí Kočárky Deniska věc podle zvyklostí; nejsou-li, pak způsobem potřebným pro uchování věci a její ochranu. Stejným způsobem opatří Kočárky Deniska věc pro přepravu.
2.15. Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má věc při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, byť se projeví až později. Právo Kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou Kočárky Deniska způsobily porušením své povinnosti.
2.17. Nebezpečí škody přechází na Kupujícího převzetím věci. Týž následek má, nepřevezme-li Kupující věc, ač mu s ní Kočárky Deniska umožnily nakládat.
2.18. Škoda na věci, vzniklá po přechodu nebezpečí škody na věci na Kupujícího, nemá vliv na jeho povinnost zaplatit kupní cenu, ledaže Kočárky Deniska škodu způsobily porušením své povinnosti.
Kočárky Deniska výslovně informuje, že
náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek Vašeho operátora, Kočárky Deniska si neúčtují žádné další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy)
požadují úhradu kupní ceny před převzetím plnění Kupujícím od Kočárky Deniska, příp. povinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány
ceny zboží a služeb jsou na www stránkách, které provozují Kočárky Deniska uváděny včetně DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvoleného poskytovatele dopravy a způsobu úhrady.
přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla Kočárky Deniska, případně může využít formulář pro odstoupení od smlouvy na stránkách Kočárky Deniska
o poskytování služeb, které Kočárky Deniska splnily s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy
o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Kočárky Deniska a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy
o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, Kočárky Deniska zdůrazňují, že v případě dodání digitálního obsahu dodávaného on-line nelze od takové smlouvy odstoupit
4.1 Prodávající akceptuje následující platební podmínky
Zboží zůstává do úplného zaplacení a převzetí ve vlastnictví Kočárky Deniska, avšak nebezpečí škody na věci přechází převzetím zboží Kupujícím.
4.5. Na základě kupní smlouvy vystaví dodavatel kupujícímu daňový doklad – fakturu. Dodavatel není plátcem daně z přidané hodnoty.
4.9. Na zboží při platbě dobírkou může být požadována záloha,která Vám bude odečtena při odeslání zboží s celkové ceny dobírky.Pokud si zákazník závazně objednané zboží po odeslání ve stanovené lhůtě nepřevezme a příjde prodejci zpět,tímto záloha propadá prodejci a je nadále nevratná !!
zasílání přepravní službou Česká pošta
5.2. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky. Ceny dopravy:
Cena dobírky se liší od poštovného při převodu na účet a proto každému zákazníkovi bude dle jeho požadavku způsobu doručení oznámeno výše poštovného.
Cena balného: vždy zcela zdarma ! Cena poštovného: dobírkou 1 ks balíku do 30 kg je 110,- až 400,- dle váhy a velikosti balíku platba převodem za 1 ks balíku do 30 kg je 78,- až 250,- dle váhy a velikosti balíku
5.3. POZOR: uvedená doba dodání je pouze orientační a je uvedena v dnech pracovních !!!.Pokud zboží není u dodavatele či výrobce ihned skladem - dostupné a musí se nechat vyrobit či objednat,může být doba dodání i delší jak uvedená !! Tohle bohužel není v naších silách ovlivnit !!Doba doručení se může prodloužit i v době letních dovolených či před Vánočními svátky a po Novém roce (v lednu) !!!
5.4. Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s logem, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku Kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.
5.5. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu kocarkydeniska@centrum.cz , sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat e-mailem, nebo poštou na adresu Kočárky Deniska. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje Kupujícího práva věc reklamovat, dává však Kočárkům Deniska možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
6.4. Kočárky Deniska umožňují spotřebiteli odstoupit prostřednictvím vyplnění a odeslání formuláře na email kocarkydeniska@centrum.cz nebo vyplnění a odeslání pro odstoupení od smlouvy na internetových stránkách, a spotřebiteli tak Kočárky Deniska potvrdí bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí. Odstoupit lze také korespondenčně, a to na adrese Kočárky Deniska,Česká 599/24,Kopřivnice,742 21
6.5. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá Kočárkům Deniska bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od Kočárků Deniska obdržel, a to na své náklady. Adresa pro doručení zboží: Kočárky Deniska
Česká 599/24
Rozhodne-li se spotřebitel pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu Kočárky Deniska,Česká 599/24,Kopřivnice,742 21 spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu.Dle §1833 občanského zákoníku spotřebitel odpovídá podnikateli Kočárkům Deniska pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
6.6. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu Kočárky Deniska bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijaly, stejným způsobem.
6.7. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, Kočárky Deniska však nejsou povinny vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než jí spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží Kočárkům Deniska odeslal.
6.8. Spotřebitel bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi Kočárky Deniska a Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, mají Kočárky Deniska právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny.
prodal-li Kupující věc ještě před objevením vady, spotřeboval-li ji, anebo pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí Kupující Kočárkům Deniska, co ještě vrátit může, a dá Kočárkům Deniska náhradu do výše, v níž měl z použití věci prospěch
6.10. Zákazník může vrátit ve lhůtě 14 dní i použitě zboží,ale bude mu odečtena nezbytně nutná částka za uvedení zboží do původního nového stavu,aby zboží bylo nadále prodejné.Tato částka bude odečtena s částky vráceného zboží.O výši nákladů spojené s uvedením zboží do původního stavu bude zákazník informován po obdržení vráceného zboží.
7.8. Má-li věc vady nebo nemá vlastnosti dle bodu 7.7 a příslušného zákona (§2161 Občanského zákoníku), má kupující právo na bezplatné řádné a včasné odstranění vady, právo na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti, a není-li to možné, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo na odstoupení od kupní smlouvy. Jde-li o vady odstranitelné vyskytující se ve větším počtu nebo opakovaně a bránící řádnému užívání zboží, má kupující právo na dodání nového zboží nebo součásti, na odstranění vady nebo na odstoupení od kupní smlouvy. Má-li věc vadu, z níž jsou Kočárky Deniska zavázány, a jedná-li se o věc prodávanou za nižší cenu nebo o věc použitou, má Kupující místo práva na výměnu věci právo na přiměřenou slevu.
7.10. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti dodavatele za vady, včetně záruční odpovědnosti dodavatele, uplatňuje kupující u dodavatele na adrese reklamačního oddělení Kočárky Deniska,Česká 599/24,Kopřivnice,742 21. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.11. O reklamaci dodavatel rozhodne ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do třiceti (30) kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se dodavatel s kupujícím spotřebitelem nedohodne jinak. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit. Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u dodavatele, u kterého byla věc zakoupena. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k opravě, který je v místě dodavatele nebo v místě pro kupujícího bližším, může kupující uplatnit právo na opravu u podnikatele určeného k provedení záruční opravy.V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na náhradu poštovného v nutné výši (náhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s reklamací). V případě zjevně neoprávněné reklamace nemá spotřebitel nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace a současně ani dodavatel nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně (pokud se ze strany spotřebitele nejednalo např. o opakovanou zjevně bezdůvodnou reklamaci, u které se již dá dovozovat, že se z jeho strany jednalo o zneužití práv).
7.14. Kupující sdělí Kočárkům Deniska, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez souhlasu Kočárky Deniska; to neplatí, žádal-li Kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li Kočárky Deniska vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li Kupujícímu, že vady neodstraní, může Kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit. Nezvolí-li si Kupující své právo včas, má práva jako v případě nepodstatného porušení smlouvy - více dále.
7.15. Kupující-spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Kočárky Deniska nemůžou dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že Kočárky deniska nezjednají nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
7.17. Dokud Kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, můžou Kočárky Deniska dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady můžou Kočárky Deniska odstranit podle své volby opravou věci nebo dodáním nové věci.
7.18. Neodstraní-li Kočárky Deniska vadu věci včas nebo vadu věci odmítne odstranit, může Kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez souhlasu Kočárky Deniska.
7.20. Při dodání nové věci vrátí Kupující Kočárky Deniska na její náklady věc původně dodanou.
7.22. Zárukou za jakost se Kočárky Deniska zavazují, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na obalu nebo v reklamě. Záruka může být poskytnuta i na jednotlivou součást věci.
7.23. Záruční doba běží od odevzdání věci Kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslána, běží od dojití věci do místa určení. Má-li koupenou věc uvést do provozu někdo jiný než Kočárky Deniska, běží záruční doba až ode dne uvedení věci do provozu, pokud Kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří týdnů od převzetí věci a řádně a včas poskytl k provedení služby potřebnou součinnost.
7.25. Záruka se vztahuje pouze na prvního majitele a není převeditelná na někoho jiného.
8.1. Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a marketingových akcí prodávajícího a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání). Prodávající postupuje tak, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života subjektu údajů. Osobní údaje, které jsou poskytnuty dobrovolně kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky a marketingových akcí prodávajícího, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy a využití pro marketingové účely prodávajícího (zejm. pro zasílání obchodních sdělení, telemarketing, sms), a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu Kočárky Deniska,Česká 599/24,Kopřivnice,742 21. Za písemné vyjádření se v tomto případě považuje i forma elektronická na email kocarkydeniska@centrum.cz
8.2. Kočárky Deniska můžou dále při poskytnutí souhlasu zpracovávat tzv. "cookies" tak, aby usnadnily poskytování služeb informační společnosti, v souladu s ustanovením Směrnice 95/46/ES o účelu "cookies" či podobných nástrojů a je zajištěno, aby uživatelům byly známy informace, které se ukládají do koncového zařízení, jež používají, Kočárky Deniska pro tento účel stanoví samostatné podmínky pro použití cookies. Uživatelé mají možnost odmítnout, aby cookies nebo podobné nástroje byly ukládány do jejich koncových zařízení, např. tím, že spustí ve svém prohlížeči funkcionalitu anonymního prohlížení.
9.1 Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy kocarkydeniska@centrum.cz .Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Na tuto adresu odešlete zásilku: Kočárky Deniska,Česká 599/24,Kopřivnice,742 21
na účet BEZ POPLATKU
na účet 180,00 Kč
na účet 150,00 Kč
na účet 90,00 Kč
na účet 200,00 Kč
0 - 20 kg na účet 100,00 Kč
na účet 400,00 Kč