Source: https://www.linsalatadellorto.it/termini-e-condizioni-di-vendita/
Timestamp: 2020-02-20 10:36:14+00:00
Document Index: 151748498

Matched Legal Cases: ['art.13', 'art.7', 'art.59', 'art.7', 'art.1341', 'art.7', 'art.8', 'art.10', 'art.14']

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.linsalatadellorto.it (nel seguito il sito) conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, di cui al D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003, in materia di commercio elettronico.
Il venditore dei prodotti è: THE SISTER’S LAB s.r.l., con sede legale in Mira (VE) Via Giare 144/a, c.f./p.iva e iscrizione al Registro Imprese di Venezia al n.04488450273, licenza UTF VEM11201A, indirizzo di posta elettronica info@thesisterslab.com.
Il proprietario del sito è: L’INSALATA DELL’ORTO s.r.l., con sede legale in Mira (VE) Via Giare 144/a, p.iva 03161760271 c.f. e numero iscrizione al Registro Imprese di Venezia 0771540248.
Eccezion fatta per l’art.13 che vede coinvolta anche L’INSALATA DELL’ORTO s.r.l. le condizioni di seguito indicate hanno efficacia esclusivamente tra la società THE SISTER’S LAB s.r.l. e qualsiasi soggetto (di seguito denominato CLIENTE) che effettui acquisti on line sul sito www.linsalatadellorto.it.
I contratti conclusi con THE SISTER’S LAB attraverso il sito sono regolati dalle presenti condizioni generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
Il contratto ha ad oggetto la vendita, da parte di THE SISTER’S LAB. S.R.L. al CLIENTE, dei prodotti pubblicati sul sito, www.linsalatadellorto.it ove viene espressamente indicato il nome del bene, le caratteristiche essenziali dello stesso ed il prezzo.
THE SISTER’S LAB. S.R.L. si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei prodotti ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni, anche dell’etichetta a corredo del prodotto. Per tale motivi le fotografie dei prodotti presentati su www.linsalatadellorto.it non costituiscono elemento contrattuale, ma sono solo rappresentative.
– caratteristiche principali del bene;
– identità del venditore, nonché indirizzo e recapiti di riferimento;
– termine entro il quale THE SISTER’S LAB. S.R.L. si impegna a consegnare la merce;
– condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art.7 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 206/2005;
È possibile concludere il contratto esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.linsalatadellorto.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
In particolare, il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di THE SISTER’S LAB. S.R.L. al CLIENTE di un’ e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero di ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’ indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.
Anche in seguito all’invio della e-mail di conferma d’ordine inviata da THE SISTER’S LAB. S.R.L., potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, THE SISTER’S LAB. S.R.L. provvederà a contattare il CLIENTE, attivandosi per concordare insieme la soluzione più idonea. Qualora, in detta ultima ipotesi non vi sia possibilità di trovare un accordo, il CLIENTE potrà richiedere l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto. THE SISTER’S LAB. S.R.L. rimborserà l’importo eventualmente già pagato entro 14 giorni dal giorno in cui THE SISTER’S LAB. S.R.L. ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.linsalatadellorto.it o con bonifico bancario.
In caso di pagamento a mezzo bonifico questo dovrà essere effettuato entro 2 (due) giorni dalla data dell’ordine. Le coordinate bancarie del conto corrente su cui effettuare il bonifico sono quelle indicate sul sito all’opzione “pagamento a mezzo bonifico”. Nel caso in cui il pagamento non avvenga entro 2 giorni l’ordine verrà annullato e i prodotti messi nuovamente a disposizione per l’acquisto da parte di altri clienti. Il CLIENTE che non abbia provveduto ad effettuare il bonifico potrà venire contattato dal servizio clienti al fine di chiarire se il mancato accredito sia da imputarsi alla volontà del cliente di non confermare l’acquisto o ad altre cause.
Tenuto conto della tipologia di prodotti venduti sul sito, ed in particolare:
– prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute;
il diritto di recesso è escluso ai sensi di quanto previsto dall’art.59 D.Lgs.21/2014.
Il diritto di recesso è comunque escluso, a prescindre dalla tipologia del prodotto, nel caso in cui il CLIENTE non sia consumatore.
In caso di difetti di conformità di prodotti venduti da THE SISTER’S LAB. S.R.L. il cliente dovrà contattare immediatamente il Servizio Clienti mediante mail all’indirizzo di posta elettronica info@thesisterslab.com. Il Servizio Clienti darà istruzioni al CLIENTE in merito alla necessità di restituire il prodotto non conforme: solo il Servizio Clienti potrà decidere in merito alla restituzione o meno del prodotto da parte del CLIENTE, fino ad allora il CLIENTE è tenuto a conservare il prodotto in condizioni tali da non alterare e/o danneggiare ulteriormente il prodotto.
Il CLIENTE decade da tali diritti se non denuncia THE SISTER’S LAB. S.R.L. il difetto di confomrità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto, sempre che non si tratti di prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il dfetto dovrà essere denunciato entro e non oltre il giorno successivo a quello di ricevimento.
THE SISTER’S LAB. S.R.L. accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. THE SISTER’S LAB. S.R.L. si impegna a consegnare la merce, tramite corriere all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine, entro 5 giorni decorrenti dell’invio da parte di THE SISTER’S LAB. S.R.L. della e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.linsalatadellorto.it, THE SISTER’S LAB. S.R.L. emetterà fattura della merce spedita. La fattura verrà emessa in formato elettronico e a solo titolo di cortesia una copia cartacea della fattura emessa in formato elettronico accompagnerà la merce.
Le informazioni relative ai prodotti fornite attraverso il sito sono costantemente aggiornate.Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali THE SISTER’S LAB. S.R.L. non potrà considerarsi responsabile, salvo il caso di dolo o colpa grave.
THE SISTER’S LAB. S.R.L. si riserva il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo.
Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del CLIENTE al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extra-contrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.
THE SISTER’S LAB. S.R.L. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti.
THE SISTER’S LAB. S.R.L. promuove il consumo responsabile degli alcolici ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico, salvo dolo o colpa grave, nel caso di acquisto effettuato da parte di minori di 18 anni. Acquistando un qualsiasi prodotto alcolico il CLIENTE dichiara di essere maggiorenne come da art.7 D.L.158/2012. THE SISTER’S LAB. S.R.L. non si assume alcuna responsabilità in caso di acquisto effettuato da minori di 18 anni che abbiano dichiarato di avere un’età diversa.
ARTICOLO 11 – Reclamo
Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a THE SISTER’S LAB. S.R.L. mediante mail all’indirizzo info@thesisterslab.com oppure mediante raccomandata a.r. al seguente indirizzo THE SISTER’S LAB. S.R.L., 30034 Mira (VE) via Giare n. 144/A.
THE SISTER’S LAB. S.R.L. si impegna a rispondere a tutte le richieste pervenute entro un massimo di 7 giorni lavorativi.
Le transazioni on-line con carta di credito e Paypal sono effettuate sui rispettivi siti, tramite server sicuri che adottano il sistema di protezione SSL. Questo protocollo permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intervettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni.
THE SISTER’S LAB. S.R.L., non viene mai a conoscenza dei dati delle Carte di Credito o del Conto Paypal del Cliente.
Il CLIENTE ha diritto ad accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’ integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di L’INSALATA DELL’ORTO s.r.l. e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
ARTICOLO 14 – Conferimento e trattamento dei dati personali
THE SISTER’S LAB. S.R.L. e L’INSALATA DELL’ORTO s.r.l. sono titolari del trattamento dei dati personali raccolti e trattati attraverso il sito www.linsalatadellorto.it
THE SISTER’S LAB. S.R.L. e L’INSALATA DELL’ORTO s.r.l. si impegnano a raccogliere i dati personali con l’esclusiva finalità di registrare il CLIENTE e attivare nei suoi confronti la procedura per dare esecuzione all’ordine; i dati saranno trattati nel rispetto della normativa in materia vigente. Il CLIENTE presta il consenso al trattamento dei dati personali per l’espletamento dell’ordine e per la ricezione di newsletter.
Il contratto di vendita tra il CLIENTE e THE SISTER’S LAB. S.R.L. si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana.
Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il CLIENTE è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Venezia, ogni eventuale altro foro competente escluso.
Ai sensi dell’art.1341 il CLIENTE dichiara di aver letto e di accettare specificatamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali:
– Premesse ed efficacia delle condizioni generali; art.7); art.8); art.10; art.14).