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Timestamp: 2019-08-25 02:19:05
Document Index: 192760377

Matched Legal Cases: ['§ 2', '§ 1', '§ 312', '§ 3', '§ 34', '§27', '§ 7', '§ 8']

Impressum - 4Patas
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) bei 4 Patas – Casa Tipical e.K.
Wir führen Ihre Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Unsere AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen sind Ihnen auf unserer Internetseite www.4patas.de unter der Rubrik „Home/AGB“. Einsehbar
Sie können bei uns telefonisch, über unsere Homepage (Internet), per E-Mail oder per Fax bestellen. Bei schriftlichen Bestellungen ohne Angabe der Zahlungsweise behalten wir uns vor, die Ware per Nachnahme (s.u.)an Sie zu versenden.
Unsere Angebote auf unserer Homepage (Internet) sind unverbindlich. Durch die Bestellung der gewünschten Waren geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zum Kauf des betreffenden Produkts ab. Wir senden Ihnen unverzüglich nach Eingang eines Angebots eine Bestätigung über den Erhalt des Angebots, die noch keine Annahme darstellt. Wir sind dann berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen mittels Übersendung einer Auftragsbestätigung (per Post oder per E-Mail) an Sie anzunehmen. Ihre Bestellung gilt als angenommen, wenn wir Ihnen nicht innerhalb von 14 Kalendertagen eine Ablehnung zusenden. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Ihr Angebot wird von uns grundsätzlich nur dann angenommen, wenn Ihre Bestellung unseren Mindestbestellwert von EUR 1,- überschreitet.
Wir versenden als nicht extra ausgezeichnete Waren per Standardversand in der Regel spätestens am 5. Werktag (maßgeblich ist der Tag der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen) nach a) dem Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten, wenn Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, oder b) dem Tag des Zustandekommens des Kaufvertrages, wenn Zahlung per PayPal oder Sofort-Überweisung vereinbart ist.
Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ca. 1 bis 3 Werktage in Anspruch nimmt. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei sofort lieferbarer Ware nach unserer Erfahrung regelmäßig 2-10 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir Ihnen schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und ihnen dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Sie entstehen dadurch keine weiteren Kosten.
Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von ihnen bestellten Ware nicht in der Lage sein, da unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Sie sind verpflichtet, bei ihrer Bestellung ihre Lieferadresse zu kontrollieren und ggf. zu ändern. Sollte der Versand an eine nicht existierende Adresse gehen, weil Sie z. B. umgezogen bist, müssen wir für eine erneute Zustellung per Vorkasse oder Paypal einen Betrag von 5,90 EUR (3,90 EUR + 2,00 EUR Bearbeitungsgebühr) nehmen. Eine erneute Zustellung aus dem o.g. Grund ist kein Stornierungsgrund.
Sie können innerhalb von 14 Tagen Ihre Vertragserklärung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf/die Rücksendung ist schriftlich zu richten an:
Casa Tipical e.K.
Inh. Andreas Ziemann
Schulstr. 5a (Alter Speicher)
per E-Mail an info@vierpatas.de oder per Fax: 038731-369123 (zum Ortstarif)
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen, die zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kannst du uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, musst du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen musst du Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ ist das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware zu verstehen, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen bitten wir dich Originaletiketten an der Ware möglichst nicht zu entfernen oder zu beschädigen.
Benutze bitte für die Rücksendung den Originalkarton. Dein Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob du den Originalkarton und ein Rücksende-Formular verwendest. Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt. Nicht paketversandfähige Sachen werden von uns bei dir abgeholt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf deine Kosten und auf deine Gefahr. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Idealerweise versendest du die Rücksendung deshalb versichert. Verpflichtungen zu Erstattungen von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für dich mit der Absendung deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Solltest Du eine Rücksendung ausserhalb der 30-Tage-Frist wünschen, kontaktiere uns bitte vorher.
Erweitertes Widerrufsrecht bei 4PATAS - 30 Tage nach Warenerhalt
Für alle Einkäufe im Shop unter www.4Patas.de gewähren wir ihnen ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen. Danach können Sie sich auch nach Ablauf der Widerrufsfrist (siehe oben) vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksendest. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zum ausprobieren, wie in einem Ladengeschäft, verwendet haben und die Ware vollständig in der Originalverpackung zurück geschickt wird.
Das Rückgaberecht besteht nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen und entsprechend Ziffer 4 nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, wie zum Beispiel aus hygienischen Gründen geöffnete Pflegeprodukte, Snacks oder lose Kauartikel, sowie Artikel die für Sie auf Maß bzw. personalisiert angefertigt wurden. Zurückzuschickende Ware bitte senden an:
Casa Tipical e.K
Im Timpen 4a
Hier findest Sie alle Informationen zu den Versandkosten für Lieferungen
Die Versandkosten betragen EUR 5,90. Diese fallen grundsätzlich für jede Lieferung an, sofern der Bestellwert unter EUR 50,00 liegt. Ab einem Bestellwert von EUR 50,00 liefern wir versandkostenfrei! a)1 Bei einigen Artikeln ist eine Versandkostenfreie Lieferung vorgesehen , auf diese wenn auch unterhalb der Frachtkostenfreigrenze werden keine Versandkosten berechnet , achten Sie bitte auf diese gekennzeichneten Artikel.
Die Versandkosten für eine Lieferung in die o.g. Länder kannst du auf der Seite Versand und Lieferung entnehmen. Diese fallen grundsätzlich für jede Lieferung an Bitte beachte, dass für Bestellungen, die zu einem Bestimmungsort außerhalb der EU verschickt werden, zusätzlich zu den Versandkosten noch Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden können. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Die Höhe dieser Kosten richtet sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Diese können bei oder nach Lieferung fällig werden. Nähere Informationen können Sie bei ihrem zuständigen Zollamt erfragen. Bei Auslandsbestellungen außerhalb der EU ziehen wir automatisch bereits die deutsche Mehrwertsteuer von 19% von dem ausgewiesenen Produktpreis ab, so dass Sie diese dann nicht bezahlen müssen.
Grundsätzlich akzeptieren wir Zahlung per Paypal, Banküberweisung, Sofort-Überweisung oder per Vorkasse / Nachnahme
Die SOFORT Überweisung funktioniert wie eine übliche Online-Überweisung bei Ihrer Bank. Sie können den Zahlungsprozess bei einem Onlinekauf direkt mit den Kontodaten ihres Online-Bankkontos durchführen. Die SOFORT Überweisung ist eine innovative Zahlungsart, deren Vorteile alle Kunden bei 4 patas beim Einkaufen genießen können. Das System ist TÜV-zertifiziert und funktioniert per SSL-Verschlüsselung und mit der bewährten PIN/TAN-Eingabe, welche beim Online-Banking zum Einsatz kommt.
c) Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung
Wir senden Ihnen nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit unseren Bankdaten und Ihrem persönlichen Verwendungszweck zu. Bitte nehmen Sie die Überweisung erst vor, nachdem Sie unsere E-Mail erhalten haben Nachdem der vollständige Kaufpreis einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung verschickt. Erhalten wir innerhalb von 14 Tagen keine Zahlung von Ihnen wird ihre Bestellung automatisch storniert.
d) Verzug bei vereinbarter Ratenzahlung
Solltest Sie mit ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.
c) Befindest du dich uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
10. Irrtümer
Alle Angaben (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Gewichte, Spezifikationen und sonstige Angaben) in unserem Shop sind Angaben der jeweiligen Hersteller, und unseren eigenen betrachtungen unterliegen einem Irrtumsvorbehalt und stellen keine Zusicherung der Eigenschaften dar. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen ist ausgeschlossen.
Die aktiv von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verwendet, zu dem Sie diese Daten angegeben haben. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten vor allem, um Ihre Anfragen zu beantworten und ihre Aufträge zu bearbeiten, d. h. Bestellungen abzuwickeln, Ware zu liefern und Zahlungen abzuwickeln. Eine Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten erfolgt daher z. B. an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Ware notwendig ist. Bei Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Bei einer Anmeldung zu einem Newsletter wird die E-Mail Adresse mit Ihrer Einwilligung für unsere eigenen Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden . Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung eigener Geschäftszwecke erheben, speichern, verändern, übermitteln oder nutzen, wenn
• dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist,
• unser Vorgehen der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten dient, z. B. vorsätzlicher Angriff auf unser Shopsystem, welche Datensicherheit gewährleisten sollen.
Du willigst mit der Anmeldung auf der Webseite ein, dass 4 Patas folgende Daten erheben, speichern und nutzen darf:
• welche Artikel sie sich angeschaut und/oder in den Warenkorb gelegt und/oder gekauft haben,
• welche Empfehlungen Sie angeklickt haben.
Diese Daten werden grundsätzlich zeitlich unbegrenzt gespeichert. Casa Tipical e.K / 4 Patas verwendet die vorgenannten Daten, um Ihren Bestellprozess und den anderer Kunden zu optimieren.
Selbstverständlich können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für unsere eigenen Werbezwecke wie Newsletter jederzeit widersprechen.
Ihren Widerspruch richten Sie bitte an info@vierpatas.de
Daneben besteht ein Recht auf Datenauskunft nach § 34 BDSG sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer in einer unserer Dateien gespeicherten personenbezogenen Daten.
Casa Tipical e.K - Sparte 4Patas
Inh. Andreas Ziemann,
Im Timpen 4a,
Tel. 05850-9711255 / 256
Fax 05850-9711257
eMail info@vierpatas.de
Handelsregister Lüneburg HRA 200440
Gerichtsstand Lüneburg
Allgemeine Datenschutzrichtlinien von Casa Tipical / 4 Patas
4 Patas freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre so wie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Bei Datenerhebung, Datenverarbeitung und Datennutzung verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Hier erfahren Sie, welche Informationen bzw. Daten wir gegebenenfalls sammeln, wie wir damit umgehen und wem wir sie gegebenenfalls zur Verfügung stellen.
Sie können unsere Website, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen, ansehen. Wir speichern allerdings bei jedem Besuch nicht personalisierte Zugriffsdaten, wie z. B. Ihren Browsertyp, von welcher Webseite Sie kommen, den Namen Ihres Internet Service Providers, Ihre IP-Adresse und welche Seiten besucht wurden. Diese Daten werden aggregiert und statistisch ausgewertet, um unser Angebot stets zu verbessern. Die Daten erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten erheben wir nur im technisch notwendigen und zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Umfang. Selbstverständlich verkaufen wir keine Daten an Dritte. In einigen Fällen müssen wir Ihre Daten an Dritte weitergeben. Das gilt zum Beispiel bei der Abwicklung von Transaktion von Zahlungen und dem Versand der bestellten Waren. Diese Dienstleister nutzen deine Daten nur für die Erbringung der Dienstleistung. Unsere wichtigsten Partner sind: afterbuy.de , paypal.de, Sofortüberweisung, DHL.
Der Online Store wird über unseren Partner afterbuy.de betrieben. Die Datenschutzrichtlinie von afterbuy.de sind auf der Seite von afterbuy einzusehen
2. Was passiert mit Ihren Daten?
Die von uns verwendete Software speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die dein Browser an uns übermittelt. Dies sind z. B.: der verwendete Browser, Ihr Betriebssystem, die Seite von der Sie aus zu uns kommen (sogenannte Referrer URL), die IP Adresse. Diese Daten ordnen wir aber nicht bestimmten Personen zu. Sie dienen lediglich der statistischen Auswertung. Wenn Sie sich registrieren, Artikel bestellen , unseren Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen wollen, werden die notwendigen persönlichen Daten erhoben. Kundendaten, die Sie an uns übermitteln , werden zur Abwicklung der Vertragsverhältnisse und zur Erfüllung unserer gesetzlichen (z. B. steuerlichen) Pflichten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert. Eine Verwendung außerhalb dieser Pflichten findet nicht statt.
3. Newsletter und Benachrichtigungen
Wenn du damit einverstanden warst, nutzen wir deine E-Mail Adresse für moderate Werbung in eigener Sache und Benachrichtigungen im Rahmen dieser Webseite. Dazu brauchen wir von dir eine gültige E-Mail-Adresse. Weitere Daten werden nicht erhoben. Deine Einwilligung zur Speicherung der Daten und der Email-Adresse kannst du jederzeit widerrufen. Am Ende jeder werblichen E-Mail Nachricht von uns, findest du eine Information, wie du die Benachrichtigungen und den Newsletter abbestellen kannst.
Unsere Internetseite verwendet mehrfach sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, die Webseite für dich effektiver und nutzerfreundlicher zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, welche dein Browser (zum Beispiel Firefox oder Safari) auf deinem Rechner speichert. Wir verwenden am häufigsten Session-Cookies, die nach deinem Besuch wieder gelöscht werden. Selbstverständlich richten Cookies auf deinem Rechner keinen Schaden an oder enthalten gar irgendwelche Viren.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er dich zu jedem Cookie benachrichtigt oder auch die Speicherung von Cookies ganz unterbindet. Lese bitte in der Hilfe zu deinem jeweiligen Browser zum Stichwort Cookies nach.
Deine Zugangsdaten werden in unserer Datenbank sicher verschlüsselt hinterlegt. Ein Zugang zu deinem Konto ist nur mit deinem Passwort möglich. Behandle deine Zugangsinformationen daher immer vertraulich und suche dir immer ein sicheres Passwort.
6. Was wir nicht machen!
Wir erfragen niemals per E-Mail Details zu deinem Kundenkonto - wie Benutzername oder Passwort. Und wir fordern dich auch niemals auf, zu einer Webseite zu gehen und zur Überprüfung (oder ähnliches) deine Kundendaten einzugeben.
7. Sozial Plugins
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennst du an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite.
Wenn du unsere Seiten besuchst, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Wenn du den Facebook "Like-Button" anklickst während du in Deinem Facebook-Account eingeloggt bist, kannst du die Inhalte unserer Seiten auf deinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php
Du kannst jederzeit erfragen, welche Daten wir von dir gespeichert haben, woher diese stammen und zu welchem Zweck wir diese speichern. Auskunft erhältst du hier: Casa Tipical e.K. / 4 Patas Inh. Andreas Ziemann , Im Timpen 4a , 21398 Neetze Tel. 05850-9711255
Du kannst Deine Einwilligung zur Verwendung deiner Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Lösche dazu dein Kundenkonto, melde dich vom Newsletter ab oder sende eine E-Mail an info@vierpatas.de
Nein, im 4 Patas Shop haben wir keinen Mindestbestellwert.
Welche Zahlungsarten gibt es im Onlineshop?
Paypal, Sofort-Überweisung, Vorkasse und Nachnahme
Wurde meine Bestellung richtig abgeschlossen?
Sobald Sie eine Bestellung in unserem Onlineshop erfolgreich abgeschlossen haben, erhalten Sie eine entsprechende Nachricht auf der letzten Seite der Kaufabwicklung. Zusätzlich wird dir auch noch eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. Sollten Sie so eine E-Mail nicht erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Bitte schauen Sie zuvor auch im Spam-Filter ihres E-Mail-Programms nach oder kontrollieren Sie, ob ihr Postfach überfüllt ist und deshalb keine neuen E-Mails mehr empfangen werden können.
Kann ich zu einer laufenden Bestellung etwas hinzubestellen?
Aber ja natürlich , Sollte Ihre Bestellung noch nicht im Versand sein ordnen wir automatisch Ihre neue Bestellung der Alten zu.
Ist meine Sendung schon auf dem Weg?
Bitte nehmen Sie in so einem Fall telefonisch mit uns unter der Telefonnummer 038731-399847 / 038731-399848 / 038731-399831 Kontakt auf oder schicke uns eine E-Mail mit deinem Wunsch an info@vierpatas.de
Wenn Ihre Bestellung abschließend bereits bearbeitet wurde, können wir für Sie auf dem Kulanzwege die zusätzlichen Artikel zu deiner Bestellung hinzufügen und Frachtfrei versenden, wenn er verfügbar ist.
Inh Andreas Ziemann
Telefon: 038731-399847
038731-399848
038731-399831
Telefax: 038731-369123
E-Mail: info@vierpatas.de
Amtsgericht Lüneburg HRA 200440
Steuer.-Nr: 3315006018
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE200526310
Die Abbildungen der Produkte sind zum Teil von den jeweiligen Herstellern zur Verfügung gestellt worden, bzw. selbst produziert. Andere Bilder die wir verwendet haben sind nach bestem gewissen auf deren Urheber recherchiert worden . Ebenfalls sind Bilder der Firma Shutterstock von uns in Lizenz erworben worden.
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Widerruf und Rückgaben
Per E-Mail an info@4patas.de oder per Fax: 05850-9711255 (zum Ortstarif)
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ ist das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware zu verstehen, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Im Übrigen bitten wir Sie Originaletiketten an der Ware möglichst nicht zu entfernen oder zu beschädigen.
Benutzen Sie bitte für die Rücksendung bei Original Hersteller verpackten Waren den original Karton. Ihr Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob Sie den Originalkarton und ein Rücksende-Formular verwendest.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt. Nicht Paketversand fähige Sachen werden von uns bei Ihnen abgeholt. Paketversand fähige Sachen sind zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre eigenen Kosten und auf Ihre Gefahr. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Empfohlen wird immer eine Rücksendung mit Nachweis die Verpflichtungen zu Erstattungen von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Solltest Du eine Rücksendung ausserhalb der 30-Tage-Frist wünschen, kontaktiere uns bitte vorher.
Fax: 038731-369123
Du hast das Recht, die bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückzugeben. Näheres kannst du unserem Widerrufsrecht und im Bereich "Rücksendung" entnehmen. Die Kosten der Rücksendung trägt bei uns immer der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Der Warenbetrag wird dir nach Erhalt und Prüfug der Ware bei uns zurückerstattet. Rücksendungen, die uns "unfrei" zugestellt werden, werden von uns nicht angenommen.
Bitte schicke die Ware bitte originalverpackt und unbeschädigt zurück. Sie sollte noch alle Etiketten haben und in einem Zustand sein, dass die Ware verkäuflich ist. Wenn du die Ware in einem Karton des Herstellers bekommen hast, dann verwende bitte für den Versand einen Extra-Karton, damit die Originalverpackung keinen Schaden nimmt. Sollte die zurückgesendetet Ware in einem Zustand sein, der deutliche Gebrauchsspuren oder Verunreiningungen aufzeigt, können wir nicht den vollen Kaufpreis erstatten,
Für die Rücksendung kontaktiere uns bitte unter info@vierpatas.de oder unter 05850-9711255. Die Überweisung des Guthabenbetrages kann bis zu 10 Werktage dauern.
Solltest du einen von dir bestellten Artikel reklamieren müssen, weil er z. B. beschädigt ist, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter info@vierpatas.de oder unter 038731-399847 / 038731-399848 / 038731-399831 oder du sendest uns ein Fax : 038731-369123
Bitte beachte, dass benutzes und beschädigtes Hundespielzeug grundsätzlich nicht reklamiert oder umgetauscht werden kann.
Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL . Oder Post Brief Lieferungen an Packstationen sind natürlich möglich. Wir versenden in die folgenden Länder:
Österreich, Frankreich, Dänemark, Niederlande, Luxemburg, Schweden, Spanien, Italien, Großbritannien und die Schweiz. Wir berechnen für den Versand innerhalb Deutschlands pauschal pro Bestellung 5,90 Euro* Versandkosten.
Ab einem Einkaufswert von 30 Euro versenden wir Versandkostenfrei
Bei Anlieferung per Spedition werden die Versandkosten separat angezeigt.
Auf Wunsch liefern wir Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands auch gerne per Nachnahme für einen Aufpreis von 6,00 Euro* (zzgl. 2,00 Euro* Zahlscheingebühr).
Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) anfallen können. Bei Versendungen in nicht EU-Länder ist der Auftraggeber für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung seines jeweiligen Landes auf seine Kosten selbst verantwortlich.
Wir berechnen für den Versand in die aufgeführten Länder pauschal pro Bestellung folgende Versandkosten.
Österreich, Großbritannien, Frankreich, Dänemark, Niederlande, Luxemburg, Schweden, Spanien, Italien: 16,95 Euro*. Der Versand erfolgt per DHL Paket
Schweiz: 19,95 Euro
Die Lieferzeit beträgt i.d.R. 1 - 2 Werktage innerhalb von Deutschland. An Sonn- und Feiertagen erfolgen keine Zustellungen. Bestellungen, die bis 16:00 Uhr bei uns eingehen, werden bei Warenverfügbarkeit noch am selben Tag verschickt.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verzögern, werden wir Sie umgehend informieren. Bei Maßanfertigungen werden wir Sie nach Eingang der Bestellung umgehend über den Liefertermin informieren.
Für internationalen Versand beträgt die Lieferzeit ca 3 - 8 Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgen keine Zustellungen.