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Timestamp: 2019-01-20 05:45:52+00:00
Document Index: 153156594

Matched Legal Cases: ['art. 23', 'art. 13', 'art. 13', 'art. 13', 'art. 64', 'art. 22', 'art. 3', 'art. 3', 'art. 64', 'art 64', 'art. 3', 'art 64', 'art. 3', 'art. 13']

CLIENTE PRIVATO - SPECIALE TABLET - PDF
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1 Da restituire a Linkem S.p.A. c/o viale Città d Europa, Roma oppure via Fax 06 / CLIENTE PRIVATO - SPECIALE TABLET PROPOSTA DI ABBONAMENTO SERVIZIO LINKEM (compilare in stampatello ove applicabile) Codice canale: Codice promo: Nome DATI INTESTATARIO CONTRATTO Cognome L uogo di nascita Data di nascita (gg-mm-aaaa) C.F. Telefono Fisso* Cellulare* D ocumento Rilasciato dal C.I. Pat Passaporto Numero * Il cliente dovrà fornire almeno un recapito telefonico, cellulare o fisso, ed obbligatoriamente un indirizzo DATI INTESTATARIO SECONDO CONTRATTO (da compilare solo se si sottoscrive il secondo contratto) Fax* * Data di rilascio Versione 0.1_07_2013 (gg-mm-aaaa) Nome Cognome C.F. Codice cliente INDIRIZZO DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO Indirizzo N Int. Città Provincia CAP DATI SERVIZIO PRIMO CONTRATTO Tipologia modem Modem da interno Modem da esterno Tipologia tablet Samsung 7 Samsung 10 Modalità di pagamento Domiciliazione bancaria (obbligatoria in ottemperanza alle condizioni generali di contratto) DATI SERVIZIO SECONDO CONTRATTO (da compilare solo se si sottoscrive un secondo contratto) LINKEM NO LIMITS Modem da interno per il secondo contratto INDIRIZZO SPEDIZIONE CONTO LINKEM (se diverso da indirizzo di attivazione) Modalità di pagamento Domiciliazione bancaria Bollettino Postale Carta di credito c/o Indirizzo N CAP Città Provincia Stato INDIRIZZO SPEDIZIONE MODEM E TABLET (se diverso da indirizzo di attivazione) c/o Indirizzo N CAP Città Provincia Il cliente dichiara di confermare ed assumere le obbligazioni di cui alla presente Proposta di Abbonamento, all offerta commerciale relativa al profilo postpagato data per il quale richiede l abbonamento, ed alle Condizioni Generali di Contratto per i Servizi Linkem ed alla Carta dei Servizi, che tutti insieme formano l integrale Contratto tra le parti. Il Contratto si perfeziona secondo la procedura descritta nelle Condizioni Generali. L uogo Data (gg-mm-aaaa) Firma Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 cod. civ., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e approvare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Contratto relative al servizio Linkem: L uogo Data (gg-mm-aaaa) Firma Informativa ai sensi del codice sulla protezione dei dati personali (Art. 13 D. Lgs. 1196/03). I dati sopra forniti saranno trattati da Linkem S.p.A. in osservanza a quanto previsto dal D. Lgs. 196/03. Il Cliente dichiara, ai sensi dell art. 23 del Codice sulla protezione dei dati personali, di aver preso visione dell informativa allegata resa ai sensi dell art. 13 del D. Lgs. 196/03 e consultabile anche sul sito Il sottoscritto, inoltre, per quanto riguarda i trattamenti di cui alla lettera D) - trattamenti finalizzati ad analisi di marketing e indagini di mercato ed alla promozione commerciale del servizio e dei prodotti Linkem. Firma autorizza non autorizza il trattamento Firma REA REA RM RM C.F. C.F. e e P.IVA P.IVA Capitale Capitale sociale sociale EUR EUR , ,22 interamente interamente versato. versato.
2 NORMATIVA PRIVACY Informativa ai sensi dell art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 Premessa Ai sensi e per gli effetti dell art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 contenente il Codice in materia dei protezione dei dati personali e successive modifiche, La informiamo che i Suoi dati personali, conferiti in occasione di rapporti commerciali finalizzati alla formazione di rapporti contrattuali ovvero altrimenti acquisiti nell ambito dell attività della nostra Società, formano oggetto di trattamento manuale e/o elettronico, nel rispetto delle idonee misure di sicurezza e protezione, da parte di Linkem S.p.a. (di seguito anche Linkem ), con sede legale ed operativa in Roma, Viale Città d Europa 681, nelle modalità e per le finalità di seguito evidenziate. Finalità del trattamento Il trattamento dei dati personali da parte di Linkem è effettuato per le seguenti finalità: a) erogazione del servizio ed esecuzione di ogni eventuale ulteriore obbligo contrattuale assunto da Linkem nei Suoi confronti; b) adempimento degli obblighi derivanti dal Decreto Ministero dell Interno del 16 Agosto 2005 e dal Testo Coordinato del Decreto legge 27 Luglio 2005, n. 144 (cc.dd. Decreti Pisanu); c) adempimenti di legge, gestione amministrativa, adempimento ad obblighi contrattuali, adempimento ad ordini emanati da autorità giudiziarie e/o amministrative, supporto tecnico, aggiornamento e informazione tecnica in relazione ai servizi erogati; d) promozione commerciale del servizio e dei prodotti forniti da Linkem. Carattere obbligatorio e/o facoltativo del conferimento dei dati Il conferimento dei dati nel presente modulo riveste carattere obbligatorio in relazione alle finalità di cui ai punti a), essendo il loro trattamento da parte di Linkem necessario per l erogazione del servizio e l esecuzione degli eventuali ulteriori obblighi; b) e c) essendo il loro trattamento imposto da disposizioni vigenti di legge. Il mancato conferimento dei dati richiesti con il presente modulo per le finalità di cui punti a), b) e c) impedisce pertanto a Linkem di erogare il servizio e di adempiere agli ulteriori obblighi assunti nei Suoi confronti. Riveste invece carattere facoltativo il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto d), sicché il mancato assenso al relativo trattamento non comporta alcuna conseguenza per il cliente. Modalità del trattamento Linkem effettua i trattamenti dei dati personali conferiti mediante la compilazione del presente modulo tramite strumenti automatizzati e non. In particolare, i dati vengono memorizzati e archiviati su un server, rimangono accessibili al solo personale Linkem autorizzato e sono protetti da rischi di distruzione, modifica, cancellazione e accessi non autorizzati mediante efficienti misure di sicurezza di carattere fisico, logico e organizzativo. I dati personali raccolti mediate il presente modulo in riferimento alle finalità di cui alla lettera a), b) e c) saranno conosciuti dal personale addetto alla vendita. Nel caso in cui il Cliente acconsenta ai trattamenti di cui alla lettera d), i dati acquisiti con il presente modulo saranno conosciuti anche dal personale addetto all ufficio marketing e rapporti con la clientela. Diritti dell Interessato Il soggetto cui i dati ceduti con il presente modulo si riferiscono (soggetto interessato) potrà esercitare in ogni momento i diritti e le facoltà riconosciutigli dagli artt. 7 e 8, D. Lgs. n. 196/2003, e precisamente: A) il diritto di ottenere, a cura del servizio rapporti con la clientela senza ritardo: 1) la conferma dell esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati; 2) l indicazione della loro origine, delle finalità e modalità del trattamento, nonché, nel caso in cui il trattamento sia effettuato con strumenti elettronici, della logica su cui si basa il trattamento; 3) l indicazione degli estremi identificativi del titolare, degli eventuali responsabili; 4) l indicazione dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentanti designati nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; 5) l aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l integrazione dei dati; 6) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 7) l attestazione che le operazioni di cui ai numeri 5) e 6) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. I diritti di cui ai n. 1, 2, 3 e 4 possono essere esercitati mediante richiesta rivolta senza formalità al servizio rapporti con la clientela di Linkem. Tale richiesta può essere rinnovata, salva l esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni; B) il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; C) il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
3 OFFERTA LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET SERVIZI OFFERTI L offerta LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET consente l acquisto di un Tablet Samsung Galaxy e l accesso al servizio di collegamento ad Internet, attraverso la rete Linkem, senza limitazioni di tempo e di traffico, in abbinamento ad un contratto di Credito. In aggiunta LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET include il servizio di connessione Internet flat gratuita negli hotspot Wi-Fi gestiti da Linkem (elenco disponibile sul sito A tal fine ai clienti Linkem verrà fornita una coppia di codici (User ID e Password) per utilizzare tale servizio. Ulteriori caratteristiche e il livello dei servizi offerti sono indicate nella Carta dei Servizi, pubblicata sul sito Internet In tabella sono riassunti i costi e le modalità di fatturazione associati all offerta LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET. Voce di costo Contributo fisso mensile per il servizio connessione SAMSUNG GALAXY TAB 3 7 Promozione SAMSUNG GALAXY TAB ,9 /mese 32,9 /mese 18,50 /mese * 17,50 /mese * Promozione Contributo di attivazione Modem Contributo modem senza pensieri Noleggio apparato modem Tablet 3 /mese Con modem da esterno 3 /mese in OMAGGIO un Euro 0 /mese Access Point Wi-Fi Euro 0 /mese Con modem da esterno in OMAGGIO un Access Point Wi-Fi Costo del Tablet venduto all'interno del pacchetto Fatturazione 252 Bimestrale anticipata ** 372 Bimestrale anticipata ** Tabella 1 Tutti i costi indicati sono da intendersi iva inclusa. Offerta valida fino ad esaurimento scorte. * Trascorsi i primi 30 mesi di vigenza del Contratto, il Contributo fisso mensile per il servizio di connessione sarà pari ad Euro 20,00/mese. ** Nella prima fattura, oltre all importo relativo ai contributi, sarà fatturato l intero costo del Tablet scelto dal cliente. Il contributo di attivazione dovrà essere corrisposto in contrassegno al momento della ricezione del tablet. In caso di mancata conclusione del Contratto per ragioni tecniche ostative alla fornitura dei Servizi, la proposta di abbonamento e tutto quanto ad essa collegata si dovrà ritenere non accettata.
4 segue > OFFERTA LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET LINKEM RICORDA L Offerta Commerciale LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET può essere sottoscritta soltanto da Clienti privati che abbiano sottoscritto un contratto di Credito con la finanziaria selezionata da Linkem. Il contratto di Credito comporta l applicazione di prezzi e modalità di pagamento più favorevoli al cliente rispetto a quelli praticabili in assenza di finanziamento. In caso di recesso dal contratto di Credito esercitato dal Cliente, come disciplinato - nei tempi e nelle modalità - dalle condizioni generali del contratto di Credito, venendo meno i requisiti per l applicazione delle condizioni migliorative di cui sopra, saranno applicati i seguenti costi e le seguenti modalità di fatturazione: Voce di costo Contributo fisso mensile per il servizio connessione Contributo di attivazione Modem SAMSUNG GALAXY TAB /mese 50 SAMSUNG GALAXY TAB /mese 50 Contributo modem senza pensieri 3 /mese 3 /mese Noleggio apparato modem Fatturazione dei canoni Tablet Costo del Tablet venduto all'interno del pacchetto Pagamento del Tablet Euro 0 /mese Bimestrale anticipata 252 Alla data del recesso dal Contratto di Credito Euro 0 /mese Bimestrale anticipata 372 Alla data del recesso dal Contratto di Credito Non è previsto alcun costo aggiuntivo rispetto a quelli indicati in tabella 1 fatti salvi gli adempimenti derivanti dal caso di recesso. Si ricorda che l offerta è sottoscrivibile scegliendo come modalità di pagamento l addebito bancario che sarà utilizzato per i pagamenti non regolati dal Contratto di Credito (a titolo esemplificativo e non esaustivo: il costo di disattivazione, il pagamento dei canoni successivi al 30 mese). MODEM I Clienti Linkem possono scegliere tra due tipologie di modem forniti in comodato d uso: il MODEM DA INTERNO ed il MODEM DA ESTERNO. Al MODEM DA INTERNO è possibile collegare uno o più PC via cavo oppure tutti gli apparati Wi-Fi che vuoi. Per utilizzare il modem è sufficiente che il PC abbia una scheda di rete. Riceverai tramite corriere espresso, comodamente a casa tua o all indirizzo indicato, il modem scelto. Per evitare disguidi o ritardi è opportuno indicare un indirizzo in cui sia presente in orario lavorativo qualcuno che possa ritirare il pacco: ad esempio una casa con portineria, un ufficio, un negozio, ecc. Il MODEM DA ESTERNO consente di ricevere il segnale a notevole distanza dall antenna offrendo un servizio affidabile e performante anche in aree dove non arrivano gli altri operatori. Il modem da esterno sarà installato gratuitamente da un installatore specializzato previo appuntamento concordato.
5 segue > OFFERTA LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET CONTRIBUTO MODEM SENZA PENSIERI Con Linkem non dovrai più pensare ai guasti e ai malfunzionamenti del tuo apparato modem. Grazie a al contributo modem senza pensieri, infatti, Linkem provvederà alla risoluzione dei i problemi e/o alla sostituzione del modem senza spese e oneri aggiuntivi per il cliente. In caso di malfunzionamenti del servizio non risolvibili in remoto ed imputabili al modem da esterno, sarà previsto l intervento di un tecnico qualificato presso l abitazione del cliente. Tale intervento, da svolgersi in data concordata con il cliente, prevede un costo fisso di euro 48 (iva inclusa) da saldare direttamente al tecnico. UTILIZZO E PRESTAZIONI I servizi in abbonamento possono essere utilizzati esclusivamente nelle aree raggiunte dalla rete Linkem. L'effettiva velocità di connessione, al massimo pari a 7 Mbps in download e 1 Mbps in upload, dipende dalla capacità e dal grado di congestione della rete e del server cui ci si collega, oltreché dalla copertura dell'area in cui si utilizza il servizio. RECESSO Per i Clienti LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET che hanno scelto il MODEM DA INTERNO è previsto un costo di disattivazione di Euro 100 in caso di recesso prima di 30 mesi dalla data di attivazione del servizio. Per i clienti che hanno scelto il MODEM DA ESTERNO, invece, il costo di disattivazione in caso di recesso prima di 30 mesi dalla data di attivazione è di Euro 150. Il Cliente sarà tenuto, in base all autonomo rapporto con la società finanziaria, a continuare a rispettare le scadenze dei pagamenti previsti dal contratto di Credito, rispetto al quale Linkem risulta estranea. In caso di recesso i modem forniti in comodato d'uso andranno restituiti seguendo le istruzioni fornite da Linkem. In caso di mancata restituzione, Linkem si riserva la possibilità di richiedere - a titolo di rimborso - un importo di Euro 150 per ogni modem fornito in comodato d'uso al Cliente. In caso di recesso ex art. 64 del D. Lgs 206/2005, al Cliente saranno addebitati Euro 5 a titolo di spese di restituzione del modem.
6 SECONDO ABBONAMENTO LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET I Clienti LINKEM NO LIMITS SPECIALE TABLET possono sottoscrivere un secondo contratto esclusivamente con modem da interno beneficiando delle particolari condizioni commerciali di seguito descritte: Voce di costo Promozione Contributo fisso mensile Euro 20 Euro 10 Contributo di attivazione Euro 50 Modem - Noleggio apparato - Contributo modem senza pensieri Euro 0/mese Euro 3/mese con pagamento mediante RID bancario e carta di credito Fatturazione Bimestrale anticipata LINKEM RICORDA È possibile aderire all offerta solo se si è in regola con i pagamenti delle fatture del primo abbonamento sottoscritto. Sul secondo abbonamento non sono consentiti cambi di tariffa. L eventuale sospensione del primo abbonamento, come previsto nelle condizioni generali di contratto, comporterà anche la sospensione del secondo abbonamento sottoscritto. In caso di disdetta del primo abbonamento sottoscritto, al secondo abbonamento saranno applicate le ordinarie condizioni commerciali dell offerta Linkem No Limits Speciale Tablet. Il Cliente potrà scegliere anche un modem uguale a quello del primo abbonamento.
7 MODULO DI RICHIESTA AUTORIZZAZIONE PERMANENTE DI ADDEBITO IN CONTO CORRENTE Il presente modulo può essere utilizzato anche per richiedere la revoca di addebito in conto corrente e per comunicare la variazione delle proprie coordinate bancarie. Alla Banca/Poste Agenzia/Filiale/Ufficio Postale CLIENTE PRIVATO Azienda creditrice Linkem S.p.a. Coordinate dell Azienda creditrice. Codice azienda Sia 01Q79, il codice 4 ed il tuo codice cliente. 0 1 Q Codice Cliente I T Coordinate bancarie del conto corrente da addebitare secondo lo standard IBAN. Sono abitualmente riportate nell estratto conto periodico inviato dalla banca. Cin IBAN Cin ABI CAB DATI RELATIVI AL DEBITORE Sottoscrittore del modulo* Numero conto Nome e Cognome C.F. Indirizzo Località * Il sottoscrittore del modulo deve essere l intestatario del conto corrente e deve coincidere con l intestatario del contratto Linkem. AUTORIZZAZIONE Il debitore autorizza la Banca presso la quale è aperto il c/c identificato dall IBAN sopra riportato ad addebitare sul c/c stesso, nella data di scadenza indicata dall Azienda creditrice, tutti gli addebiti diretti RID inviati dalla stessa Azienda creditrice e contrassegnati con le coordinate dell'azienda creditrice su riportate (o aggiornate d'iniziativa dell'azienda), a condizione che vi siano sul c/c da addebitare disponibilità sufficienti al momento dell esecuzione dell operazione di addebito. Il debitore ha diritto di revocare il singolo addebito diretto RID entro il giorno lavorativo precedente la data di scadenza indicata dall'azienda creditrice e di chiedere il rimborso di un addebito diretto RID autorizzato entro 8 settimane dalla data di addebito, secondo gli accordi ed alle condizioni previsti nel contratto del conto corrente sopra indicato (di seguito "Contratto di conto corrente") che regolano il rapporto con la Banca del debitore. Il debitore ha facoltà di recedere in ogni momento, senza penalità e senza spese, dal presente accordo, mediante revoca dell'autorizzazione. La Banca del debitore ha facoltà di recedere dal presente accordo con un preavviso non inferiore a due mesi, da darsi mediante comunicazione scritta, fatte salve eventuali ulteriori disposizioni previste nel Contratto di conto corrente. Il debitore prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel medesimo contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto fra il debitore e la sua Banca, o in mancanza le condizioni rese pubbliche presso gli sportelli della Banca e tempo per tempo vigenti. Per quanto non espressamente previsto dal presente accordo, sono applicabili le norme del contratto di conto corrente di cui il presente accordo forma parte integrante. Firma del debitore o Luogo e data del suo delegato/rappresentante Revoca Il sottoscrittore revoca l'autorizzazione permanente di addebito in conto corrente in oggetto, aperto presso di Voi, degli ordini di incasso elettronici inviati dall'azienda e contrassegnati con le coordinate dell'azienda creditrice su riportate o aggiornate d'iniziativa dall'azienda. Luogo e data Firma del debitore o del suo delegato/rappresentante Inviare il modulo compilato e firmato al numero di FAX o all indirizzo mail
8 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER I SERVIZI Wi-MAX Art. 1 - Definizioni Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Contratto si intende per: Carta dei Servizi : il documento che disciplina la qualità dei Servizi e i principi che regolano il rapporto tra il Cliente e Linkem, reperibile all indirizzo Cliente : il soggetto, persona fisica o giuridica, che sottoscrive la Proposta di Abbonamento allegata alla specifica Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet, richiedendo l acquisto del Device o e l erogazione del Servizio, in abbinamento al Contratto di Credito; Condizioni Generali : le presenti condizioni contrattuali; Contratto : l insieme delle previsioni contenute nella Proposta di Abbonamento, nella specifica Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet, con questo sottoscritta, nelle presenti Condizioni Generali e nella Carta dei Servizi; Captive Portal : il sistema di identificazione, autenticazione e attivazione del Cliente; Contratto di Credito : contratto sottoscritto tra la Società Finanziaria ed il Cliente. L abbinamento del Contratto al Contratto di Credito comporta l applicazione di Condizioni Migliorative, di seguito definite, rispetto a quelle praticate se il Contratto per il medesimo Servizio e Device non fosse abbinato a quello di credito con la Società Finanziaria. Linkem :Linkem S.p.A., società con sede legale ed operativa in Viale Città d Europa 681, Roma; Società Finanziaria : la Società che, in base ad apposito contratto stipulato con il Cliente, finanzia l acquisto del Device e l erogazione del Servizio, erogando direttamente a Linkem l importo dovuto e alla quale il Cliente rimborsa lo stesso; Modem radio o Modem : il dispositivo, descritto nell Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet, necessario per l accesso alla Rete Wireless e la fruizione del Servizio, fornito da Linkem al Cliente alle condizioni previste nella suddetta Offerta; Device : dispositivo abilitato per la connessione internet, le cui caratteristiche sono descritte nell Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet (a titolo esemplificativo e non esaustivo: Tablet, Smartphone); Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet : documento predisposto da Linkem contenente la descrizione del Servizio e del Device e le relative caratteristiche e condizioni economiche nonché eventuali Schede di Promozione; Scheda di Promozione : il documento eventualmente allegato all Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet contenente offerte promozionali limitate nel tempo; Condizioni Migliorative : condizioni offerte da Linkem che presentano caratteristiche migliorative in termini di prezzi e modalità di pagamento; Condizioni Economiche Base : condizioni economiche applicabili laddove, a fronte del recesso dal Contratto di Credito esercitato dal Cliente, vengano meno i requisiti per l applicazione delle Condizioni Migliorative, ed al termine dei primi 30 mesi di vigenza del Contratto; Parte : di volta in volta, il Cliente o Linkem, congiuntamente definiti anche Parti ; Proposta di Abbonamento : il documento con cui il Cliente richiede l acquisto del Device scelto tra quelli disponibili nell Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet, ed alle condizioni particolari previste nella medesima Offerta, formante parte integrante del Contratto tra le Parti; Rete Wireless : l infrastruttura di accesso Wireless alle reti pubbliche di telecomunicazioni di proprietà di Linkem, o data in concessione alla stessa, che consente la fornitura del Servizio; Servizio : servizio di accesso alla rete Internet, la cui erogazione è richiesta dal Cliente tramite la sottoscrizione della Proposta di Abbonamento relativa all Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet ed alle condizioni particolari ivi previste; Terminale : il terminale che il Cliente utilizza per usufruire del Servizio; Indirizzo di attivazione : indirizzo indicato dal Cliente nella Proposta di Abbonamento presso il quale, salvo diversa indicazione, sarà recapitato il Modem ed il Device dal corriere. Art. 2 - Ambito ed Oggetto del Contratto 2.1 Il Contratto, disciplina il rapporto tra il Cliente e Linkem in ordine all acquisto del Device ed all erogazione del Servizio tramite la sottoscrizione di una Proposta di Abbonamento relativa all Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet, in abbinamento al Contratto di Credito. 2.2 Il Servizio erogato è quello specificato dal Cliente tramite la Proposta di Abbonamento ed è soggetto alle condizioni particolari stabilite nell Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet. 2.3 Linkem potrà per sopravvenute esigenze tecniche, economiche, gestionali o per la necessità di adeguamento a intervenute modifiche normative modificare le condizioni del Contratto dandone tempestiva comunicazione al Cliente, in forma scritta, con indicazione della data di efficacia delle modifiche stesse. Tale data dovrà essere successiva di almeno 30 giorni rispetto a quella della comunicazione. 2.4 Nello stesso termine di 30 giorni dalla comunicazione il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto, senza penali, dandone comunicazione scritta mediante raccomandata A/R inviata all indirizzo della sede legale di Linkem. In caso di mancato recesso entro detto termine, le modifiche comunicate al Cliente si intenderanno accettate da quest ultimo. Sono fatte salve le prestazioni eseguite e gli importi maturati in data antecedente al recesso. Art. 3 - Modalità di conclusione del contratto 3.1 Il Cliente richiede l acquisto del Device scelto e l erogazione del Servizio tramite consegna a mano a personale incaricato da Linkem, oppure invio tramite posta a Linkem S.p.A. - Viale Città d Europa 681, Roma, o via fax, al numero , ovvero mediante inoltro telematico di una Proposta di Abbonamento debitamente compilata, datata e sottoscritta ed individuante l Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet, unitamente a fotocopia di documento d identità. Questa vale come proposta contrattuale liberamente accettabile da Linkem. 3.2 Il Contratto si intende concluso tra le Parti, previa regolare ricezione da parte di Linkem della Proposta di Abbonamento completa di tutti gli elementi di cui al punto 3.1, nel momento dell attivazione del Servizio come descritta di seguito. 3.3 Linkem si riserva di non concludere il Contratto, tra l altro, nel caso in cui verifichi la sussistenza di ragioni tecniche ostative alla fornitura del Servizio. 3.4 Linkem si riserva di non concludere il Contratto a seguito di mancata conclusione del Contratto di Credito e/o di mancata erogazione del finanziamento da parte della Società Finanziaria. Art. 4 - Attivazione del Servizio 4.1 Linkem, ricevuta la Proposta di Abbonamento, provvederà ad inviare il Modem presso l Indirizzo di attivazione, salvo che il Cliente non abbia già ricevuto il Modem mediante consegna da parte di persona incaricata da Linkem. 4.2 Il Cliente, ricevuto il Modem, dovrà contattare il Servizio Clienti per procedere all attivazione del Modem medesimo. 4.3 Ad eccezione del caso in cui il Cliente, già in possesso del Modem, dovrà contattare il Servizio Clienti per procedere all attivazione del Modem medesimo, il Cliente dovrà collegarsi dal proprio Terminale al Captive Portal di Linkem ed inserire, negli appositi campi, il Codice di Attivazione ricevuto via SMS ed il proprio codice fiscale. Seguendo le indicazioni che compariranno a video, il Cliente riceverà una coppia di codici di accesso al Servizio (Username e Password) che inserite all interno del pannello di controllo del Modem consentiranno l attivazione del Modem e l accesso al Servizio. 4.4 Per attivazione del Servizio si intende il momento di attivazione del Modem concordato tra il Cliente ed il Servizio Clienti, ovvero compiuto in autonomia dal Cliente seguendo le indicazioni all uopo presenti sul Captive Portal. 4.5 Qualora il Cliente si rivolga a terzi non incaricati da Linkem per effettuare le operazioni di attivazione, gli eventuali costi saranno totalmente a suo carico. Linkem non assume alcuna responsabilità per interventi, manomissioni e qualsiasi attività compiuta da terzi sul Modem, né per malfunzionamenti o danni da tali attività derivanti. Il Cliente sarà responsabile nei confronti di Linkem per danni al Modem cagionati dall intervento di terzi non autorizzati. 4.6 Ai fini del calcolo del tempo necessario al collegamento iniziale, si intenderà come momento in cui viene reso disponibile il Servizio, la data in cui il Cliente avrà a propria disposizione il Modem e i codici di identificazione o, in alternativa, il Modem ed il Codice di Attivazione. 4.7 Salva ogni altra ipotesi, il Servizio non potrà essere attivato qualora l indirizzo indicato dal Cliente come Indirizzo di attivazione corrisponda ad una zona nella quale al momento della ricezione della Proposta di Abbonamento da parte di Linkem non sia disponibile Servizio di Linkem. Art. 5 - Condizioni economiche, Condizioni Economiche Base, modalità di fatturazione e pagamento 5.1 L acquisto del Device e l erogazione del Servizio al Cliente avverrà alle condizioni economiche stabilite nell Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet. 5.2 L Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet è sottoscrivibile solo in abbinamento con il Contratto di Credito. Il Cliente rimane l unico soggetto responsabile dell effettivo pagamento alla Società Finanziaria delle singole rate del finanziamento. 5.3 L adesione al Contratto di Credito comporta la vendita del Device e l applicazione al Servizio di prezzi e modalità di pagamento più favorevoli al Cliente rispetto a quelli praticati se il Contratto per il medesimo Servizio e Device non fosse abbinato a quello di credito con la Società Finanziaria. Tali prezzi e modalità di pagamento più favorevoli sono subordinate alla erogazione del finanziamento da parte della Società Finanziaria. 5.4 A fronte dell esercizio di recesso dal Contratto di Credito esercitato dal Cliente conformemente e nei limiti del Contratto di Credito medesimo, fermo restando che nessuna penale verrà applicata in relazione al Servizio, trovano applicazione le Condizioni Economiche Base di cui al successivo articolo Trascorsi i primi 30 mesi di vigenza del Contratto, al termine del Contratto di Credito, il Cliente sarà soggetto alle Condizioni Economiche Base di cui alla tabella 1 sotto riportata. 5.6 Il Cliente che ha concluso il Contratto di Credito ed intenda recedere dal contratto medesimo, secondo le condizioni riportate nelle condizioni generali allegate al contratto di Credito, dovrà darne comunicazione alla finanziaria secondo quanto disciplinato dal Contratto di Credito ed inviarne copia a Linkem mediante lettera A/R a Linkem S.p.A. - Viale Città d Europa 681, Roma, anticipando detta comunicazione a mezzo fax al numero In caso di recesso richiesto ai sensi del presente articolo 5.6, venendo meno i requisiti per l applicazione delle Condizioni Migliorative di cui all articolo 5.3, il Cliente sarà soggetto alle Condizioni Economiche Base di cui alla Tabella 1, da corrispondersi secondo le seguenti modalità: contributo mensile fisso: fatturazione bimestrale anticipata; contributo di attivazione: in modalità contrassegno, all atto della consegna da parte del corriere del Device scelto dal Cliente presso l indirizzo di attivazione indicato dal Cliente medesimo nella Proposta di Abbonamento; Device: in un unica soluzione, alla data del recesso del Cliente dal Contratto di Credito. 5.7 Linkem invierà la fattura in formato elettronico o tramite posta ordinaria, all indirizzo (indirizzo in caso di invio in formato elettronico) indicato all interno della Proposta di Abbonamento. 5.8 Il momento di inizio della fatturazione corrisponde alla data di attivazione del Servizio. 5.9 Trascorsi 30 giorni dalla consegna del Modem senza che il Cliente abbia provveduto a contattare il Servizio Clienti per procedere all attivazione, il Cliente sarà tenuto a restituire a Linkem, a propria cura e spesa, il Modem. Qualora il Cliente non provveda a tale restituzione, Linkem avrà la facoltà di addebitare al Cliente medesimo un importo pari ad Euro 100,00 (cento/00) in caso di Modem indoor e a 150,00 (centocinquanta/00) in caso di Modem outdoor Oltre alle indicazioni prescritte dalla normativa vigente, le fatture indicheranno: - il numero di fattura; - la data di emissione, il periodo di riferimento e la data di scadenza; - i singoli elementi del corrispettivo; - le imposte e tasse previste dalla normativa vigente; - le spese postali per l invio della fattura, secondo quanto previsto dalle Condizioni Economiche applicabili (se inviate tramite posta ordinaria); - eventuali accrediti a favore del Cliente. Le fatture saranno inviate al Cliente almeno 15 giorni prima della scadenza del relativo pagamento Il pagamento delle fatture dovrà essere effettuato entro 30 giorni, a decorrere dalla data di emissione della fattura Linkem, su richiesta del Cliente, invierà gratuitamente con ciascuna fattura il dettaglio delle comunicazioni fatturate, secondo quanto stabilito dal D. Lgs. 196/03. Tabella 1 Condizioni Economiche Base Voci di costo Contributo di attivazione Contributo fisso mensile Contributo Modem senza Pensieri Device SAMSUNG GALAXY TAB 3 7 Device SAMSUNG GALAXY TAB 3 10 Euro 50,00 Euro 20,00 Euro 3,00 Euro 252,00 Euro 372,00 Pagamento in contrassegno alla consegna del Device bimestrale anticipata bimestrale anticipata alla data del recesso dal Contratto di Credito alla data del recesso dal Contratto di Credito Art. 6 - Condizioni Economiche Base - Ritardato pagamento - Mancato pagamento Sospensione 6.1 In caso di applicazione delle Condizioni Economiche Base, così come previsto dagli articoli 5.4, 5.5 e 5.6, in caso di ritardato pagamento rispetto ai termini indicati, il Cliente dovrà corrispondere a Linkem, senza necessità di intimazione o messa in mora, gli interessi sugli importi scaduti calcolati, su base annua, in misura pari al tasso legale corrente aumentato di 3 punti; tale misura non potrà comunque eccedere quella prevista dalla L. n. 108/96 e successive modifiche. 6.2 Fermi restando ulteriori rimedi di legge, Linkem si riserva in ogni caso la facoltà di sospendere la fornitura del Servizio e/o di risolvere il Contratto ai sensi dell art c.c., previo preavviso, in caso di ritardo nei pagamenti del corrispettivo da parte del Cliente, anche se non ripetuto. 6.3 In caso in cui la modalità di pagamento risulti inefficace, Linkem si riserva di addebitare al Cliente gli importi previsti dalle Condizioni Economiche Base tramite bollettino postale precompilato che dovrà essere pagato dal Cliente con apposito versamento sul C/C postale indicato. 6.4 Il Servizio sarà riattivato, a qualsiasi titolo, successivamente all avvenuto pagamento di quanto dovuto a qualsiasi titolo, previo accertamento dell importo corrisposto. Il Cliente, comunque, avrà la possibilità di utilizzare i numeri di emergenza. 6.5 Nel caso di risoluzione contrattuale, il Servizio potrà essere nuovamente attivato dal Cliente solo dopo il pagamento di quanto precedentemente dovuto e versando, allo stesso tempo, il contributo di attivazione. 6.6 La contestazione degli addebiti in fattura può avvenire a mezzo fax, raccomandata A/R o mail, entro trenta giorni dalla ricezione della fattura. Allo stesso modo, il Cliente può seguire la procedura prevista dal successivo art. 22. Il Cliente, in entrambi i casi sarà comunque chiamato ad effettuare il pagamento di tutto quanto addebitato in fattura, salvo il diritto alla ripetizione di quanto eventualmente risulti erroneamente addebitato. 6.7 Nel caso in cui il Cliente non abbia provveduto a corrispondere quanto non oggetto di contestazione, Linkem avrà la facoltà di sospendere il Servizio erogato sino al pagamento di tali importi. Art. 7 - Servizi forniti 7.1 Il Cliente fruirà del Servizio individuato nell Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet sottoscritta alle condizioni risultanti dal Contratto. 7.2 Il Servizio sarà fornito secondo gli standard indicati nell Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet e nella Carta dei Servizi di Linkem, consultabile all indirizzo salve diverse previsioni del Contratto ove non peggiorative. 7.3 Il Cliente accetta e riconosce che l effettiva velocità del collegamento dipende dal grado di congestione della rete e dal server a cui ci si collega, oltreché dai fenomeni di attenuazione del segnale ricevuto. Linkem non è pertanto in grado di garantire l effettivo raggiungimento della velocità nominale e delle prestazioni apicali indicate nell offerta commerciale, né garantisce un minimo nelle prestazioni upload/download. 7.4 Linkem si riserva il diritto di dare priorità ai Servizi office (navigazione web, posta, ftp, etc.) rispetto al traffico peer to peer, in caso di congestione della rete. 7.5 Per poter utilizzare il Servizio, il terminale deve possedere i requisiti indicati in offerta per i diversi Modem. 7.6 Il Servizio non è disponibile su tutto il territorio nazionale e non è necessariamente disponibile presso l indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di attivazione o presso un qualsiasi particolare indirizzo. LIN- KEM NON GARANTISCE LA DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI OGGETTO DEL CONTRATTO PRESSO L INDI- RIZZO DI ATTIVAZIONE, NÉ SU TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE. Il Servizio è disponibile nelle aree coperte da Linkem. Informazioni aggiornate sulla copertura territoriale del Servizio di Linkem possono essere reperite sul sito Art. 8 - Variazioni dell Offerta Commerciale 8.1 terminati i primi 30 mesi di vigenza del Contratto il Cliente potrà richiedere il passaggio ad un altra Offerta Commerciale, mediante lettera A/R o fax all indirizzo della sede operativa di Linkem utilizzando l apposito modulo scaricabile dal sito Dalla data di avvenuta variazione si applicheranno le condizioni dell Offerta Commerciale valida al momento della richiesta. Il Cliente potrà informarsi sugli eventuali costi relativi alle variazioni richieste, contattando il numero di assistenza clienti indicato nella Carta dei Servizi. 8.2 Linkem si riserva di eseguire le variazioni richieste dal Cliente entro i necessari tempi tecnici, ferma restando la facoltà di non eseguire quanto richiesto, nei casi in cui ciò possa comportare danneggiamenti all integrità della rete od al suo corretto funzionamento. 8.3 La richiesta di variazione dell Offerta Commerciale potrà essere inoltrata esclusivamente da Clienti che siano in regola con gli obblighi di pagamento. 8.4 Entro 30 (trenta) giorni dalla richiesta, Linkem comunicherà al Cliente l avvenuta variazione, con l indicazione della data di decorrenza della stessa e degli eventuali costi, che verranno addebitati nella successiva fattura, ovvero la ragione della sua mancata effettuazione. Art. 9 - Fruizione del Servizio 9.1 L accesso al Servizio da parte del Cliente è consentito esclusivamente mediante i codici di identificazione del Cliente (UserID e Password) forniti da Linkem a seguito della sottoscrizione della Proposta di Abbonamento. 9.2 Il Servizio è destinato esclusivamente ad un utilizzo personale. È fatto divieto al Cliente di rivendere
9 il Servizio o comunque cederlo a terzi a qualsiasi titolo. 9.3 Il Cliente potrà consentire l uso del Servizio ai propri dipendenti o collaboratori sotto la propria esclusiva responsabilità. ll Cliente si impegna a conservare i codici di identificazione (UserID e Password) con la massima diligenza e riservatezza. Nei casi di furto, appropriazione, smarrimento o perdita dei codici di identificazione (UserID e/o Password), il Cliente dovrà immediatamente comunicare tali evenienze a Linkem mediante messaggio di posta elettronica all indirizzo Il Cliente resta esclusivo responsabile di un uso indebito o non autorizzato di UserID e Password e del Servizio cui queste danno accesso da parte di terzi. 9.4 Il Cliente si impegna a non aprire, smontare o comunque manomettere il Modem. In tali ipotesi, gli interventi di riparazione saranno effettuati da Linkem a spese del Cliente. 9.5 Il Modem è consegnato a titolo di comodato al Cliente, salvo ove diversamente previsto nella Proposta di Abbonamento o nella relativa Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet, per fruire del Servizio richiesto. Tale contratto di comodato si intende collegato ed accessorio rispetto al Contratto e cessa con la cessazione di quest ultimo. Il Cliente si obbliga a conservare e custodire, con la dovuta diligenza, il Modem per tutta la durata del Contratto e comunque fino alla riconsegna dello stesso e non potrà sostituirlo né cederlo a terzi ad alcun titolo. 9.6 Il Cliente non risponde della perdita del Modem dovuta a furto comprovato da denuncia presentata alla competente autorità giudiziaria. 9.7 In caso di smarrimento, furto del Modem, il Cliente è tenuto a darne immediata comunicazione a Linkem, con qualunque mezzo. Tale comunicazione dovrà essere confermata dal Cliente a Linkem entro 7 (sette) giorni a mezzo di fax o raccomandata A/R, corredata da copia dell eventuale denuncia presentata alle Autorità competenti. 9.8 Alla scadenza del Contratto ed in ogni altro caso di sua cessazione, il Modem dovrà essere restituito a Linkem, perfettamente integro. In caso di mancata restituzione del Modem radio entro 30 (trenta) giorni dalla disattivazione del Servizio, Linkem avrà la facoltà di addebitare al Cliente l importo di 150,00 per Modem fornito. 9.9 Fermo restando ogni altro obbligo posto dalla legge e/o da altre previsioni del presente Contratto, il Cliente è esclusivamente responsabile di un uso corretto del Servizio e del Modem e del Device anche da parte di eventuali terzi e si impegna in particolare a rispettare e far rispettare le seguenti previsioni: a) utilizzare il Servizio, il Modem e il Device in conformità a tutte le disposizioni legislative e regolamentari applicabili, incluse a titolo meramente esemplificativo quelle a tutela di programmi, dati, sistemi informatici, comunicazioni informatiche e telematiche, segreti, riservatezza di dati personali, diffusione di materiali osceni; b) astenersi dal violare tramite il Servizio diritti di terzi, quali a titolo meramente esemplificativo diritti di proprietà intellettuale e diritti alla riservatezza; c) consentire, previo preavviso, al personale del Linkem o a terzi da esso incaricati, muniti di documenti di riconoscimento, il pronto accesso ai propri locali per eseguire gli interventi necessari per l erogazione ed il corretto utilizzo del Servizio; d) prestare ogni necessaria collaborazione al fine di consentire a Linkem di verificare il regolare funzionamento del Servizio Il Cliente si farà carico di installare e rendere operativi eventuali sistemi e dispositivi di sicurezza ed antintrusione a protezione della propria rete informatica (quali, a titolo esemplificativo, firewall). Linkem non sarà responsabile dei danni e/o malfunzionamenti o disservizi derivanti al Cliente e/o arrecati a terzi per effetto della mancata installazione di tali sistemi. Art Sostituzione degli apparati 10.1 Linkem, per motivi tecnici, previa comunicazione al Cliente, potrà ritenere opportuno sostituire il Modem La sostituzione avverrà informando il Cliente e concordando tempi e modalità dell intervento. In questo caso, si potrebbe avere una temporanea sospensione del Servizio, la cui tempistica sarà comunicata al Cliente. Art Manleva 11.1 Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne Linkem e sue consociate, partecipate, controllanti e controllate, dipendenti, collaboratori e rappresentanti, da ogni pretesa, azione ed eccezione di terzi e da ogni conseguenza pregiudizievole - quali a titolo esemplificativo risarcimenti, spese legali, compensi stabiliti in via transattiva, sanzioni penali o amministrative o di altra natura - derivanti direttamente o indirettamente i) dalla violazione da parte del Cliente, di suoi dipendenti o collaboratori, o di terzi che abbiano avuto accesso ai Servizi o al Modem fornito al Cliente o al Device, in connessione all utilizzo del Servizio del Modem o del Device e, di disposizioni legislative e regolamentari e/o delle previsioni del Contratto; e/o ii) dalla lesione da parte del Cliente, di suoi dipendenti o collaboratori, o di terzi che abbiano avuto accesso al Servizio al Modem fornito al Cliente o al Device, in connessione all utilizzo del Servizio al Modem o al Device, di diritti di terzi Linkem non sarà responsabile e a tal fine il Cliente espressamente manleva Linkem per la violazione di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi, posta in essere dal Cliente per il tramite del Servizio. Art.12 - Responsabilità tra le Parti e verso terzi; limitazioni 12.1 Linkem non sarà in alcun modo responsabile dei danni derivanti al Cliente od a terzi a causa dei ritardi, della sospensione, dell interruzione o del malfunzionamento del Servizio che sia imputabile a fatto del Cliente o di terzi o che sia dovuto al malfunzionamento, inidoneità o assenza di omologazione del terminale, o che comunque sia dovuto a caso fortuito o forza maggiore Linkem non potrà essere in alcun modo essere ritenuta responsabile per atti, omissioni, comportamenti di organizzazioni, società, persone fisiche, associazioni, istituzioni ed altre entità che attraverso il Servizio forniscono o utilizzano servizi o prodotti Linkem non potrà essere ritenuta responsabile dell interruzione totale o parziale del Servizio fornito da altri operatori di telecomunicazioni Linkem non sarà responsabile dei danni e/o malfunzionamenti o disservizi derivanti al Cliente e/o arrecati a terzi per effetto della mancata installazione di sistemi e dispositivi di sicurezza ed antintrusione a protezione della rete informatica del Cliente (quali, a titolo esemplificativo, firewall) ai sensi del punto Linkem non sarà in alcun modo responsabile per: - danni diretti e/o indiretti; - pretese contro il Cliente da parte di terzi; - danni o perdite causati dall utilizzo improprio, errato o, comunque, non conforme alle istruzioni impartite da Linkem o a previsioni del Contratto, del Servizio da parte del Cliente Linkem non assume alcuna responsabilità in merito alle modalità di utilizzo del Servizio e del Modem e del Device da parte del Cliente, né da parte di terzi, ivi compreso il contenuto o le modalità di comunicazioni trasmesse attraverso il Servizio Linkem non risponde di malfunzionamenti derivanti dall utilizzo di componenti non forniti e/o installati da Linkem medesima e non assume alcuna responsabilità per interventi di installazione, manutenzione o qualsiasi attività effettuata da terzi non autorizzati o incaricati da Linkem sul Servizio o sul Modem Il Cliente è responsabile nei confronti di Linkem per i danni diretti ed indiretti, incluso lucro cessante e danni all immagine ed alla reputazione commerciale, ed ogni conseguenza pregiudizievole che dovesse prodursi in capo a Linkem per effetto dell inadempimento di obbligazioni previste dal Contratto Salve norme inderogabili di legge e salvo il caso di propria colpa grave o dolo, Linkem non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente, a causa della mancata disponibilità del Servizio o comunque dell inadempimento di obbligazioni diverse dal Contratto, per danni diversi dal danno emergente quali, a titolo meramente esemplificativo, perdite di opportunità e/o di affari, mancati ricavi, o altri danni indiretti derivanti dal mancato funzionamento del Servizio. Art Durata del Contratto; recesso 13.1 Il Contratto ha effetto dalla data della sua conclusione come definita dall art. 3 ed è a tempo indeterminato Ciascuna parte potrà recedere in qualsiasi momento dal Contratto dandone comunicazione, per iscritto e con preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, fatte salve le prestazioni eseguite ed i crediti maturati in data anteriore al recesso. Il Cliente dovrà inviare tale comunicazione mediante lettera A/R a Linkem S.p.A. - Viale Città d Europa 681, Roma, o via fax, al numero con allegata fotocopia del documento d identità Qualora il Cliente receda dal Contratto: - durante i primi 30 mesi di vigenza del Contratto, sarà tenuto a pagare a Linkem il costo di disattivazione pari a 100,00 (cento/00) in caso di Modem indoor e a 150,00 (centocinquanta/00) in caso di Modem outdoor; - successivamente ai primi 30 mesi di vigenza contrattuale, sarà tenuto esclusivamente a corrispondere gli importi relativi ai canoni maturati e sino alla data di effettiva cessazione del Servizio In caso di recesso dal Contratto il Cliente sarà tenuto, in base all autonomo rapporto con la Società Finanziaria, a continuare a rispettare le scadenze dei pagamenti previsti dal Contratto di Credito, rispetto al quale Linkem risulta estranea Linkem potrà inoltre recedere dal Contratto qualora risulti che il Cliente abbia fornito dati identificativi non corretti, mediante inviata al domicilio elettronico comunicato dal Cliente cui faccia seguito conferma scritta da inviarsi al domicilio fisico dal medesimo indicato. Art Riservatezza e proprietà intellettuale 14.1 Il Cliente si obbliga a non divulgare, o rendere comunque accessibili a terzi, o altrimenti utilizzare, appropriarsi o sfruttare economicamente a proprio o ad altrui vantaggio, le informazioni di cui verrà a conoscenza in virtù del presente Contratto Il Servizio sarà utilizzato dal Cliente nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale di Linkem e/o di terzi. Il Cliente prende atto del fatto che Linkem è esclusiva titolare della documentazione e di ogni altra informazione fornita in occasione o in esecuzione del Contratto e che gli è fatto espresso divieto di riprodurla, comunicarla, divulgarla o farne qualsiasi uso salvi i soli usi strettamente necessari alla fruizione del Servizio. Art Sospensione dei Servizi 15.1 Il Cliente prende atto che, salve altre ipotesi disciplinate dal Contratto o dalla legge, Linkem potrà sospendere l erogazione del Servizio in qualunque momento, anche senza preavviso, in caso di guasti alla Rete Wireless o al Modem o in caso di interventi programmati di manutenzione, i quali ultimi saranno comunicati al Cliente con preavviso di almeno 24 ore Gli eventuali interventi di Linkem non avranno alcun effetto sulla durata del Contratto né potranno costituire causa di inadempimento di Linkem ad alcuno degli obblighi previsti dal Contratto. Art Servizio di assistenza e manutenzione 16.1 Linkem supporta il Cliente nel caso in cui dovesse riscontrare difficoltà/problemi nell accedere/utilizzare il Servizio attraverso il numero di assistenza indicato nella Carta dei Servizi Il servizio di manutenzione, procederà a ripristinare la funzionalità della rete in base a quanto già previsto nella Carta dei Servizi Nel caso di malfunzionamento del Modem, Linkem, provvederà alla sostituzione, secondo le condizioni previste nelle relativa garanzia e previa condivisione delle modalità Per informazioni circa l attività di manutenzione il Cliente potrà rivolgersi al numero di assistenza clienti indicato nella Carta dei Servizi Gli interventi di manutenzione saranno effettuati solo se risultano regolarmente pagati i pagamenti Gli interventi di manutenzione potranno avvenire anche su iniziativa autonoma di Linkem per giustificati motivi; in tal caso l intervento di manutenzione è a totale carico della stessa Linkem. Art Device 17.1 Il Device viene acquistato dal Cliente che ne diviene immediatamente proprietario al momento della relativa consegna a mezzo corriere presso l indirizzo di attivazione indicato dal Cliente medesimo nella Proposta di Abbonamento ed a seguito del pagamento del contributo di attivazione. Il Cliente mantiene comunque l obbligo al pagamento di tutte le rate mensili di cui al Contratto di Credito Trascorsi 10 giorni dalla Attivazione del Servizio, Linkem provvederà all inoltro del Device presso l indirizzo di attivazione indicato dal Cliente nella Proposta di Abbonamento Le condizioni relative alla garanzia del Device sono riportate nel Certificato di garanzia redatto dal Produttore ed incluso nella scatola contenente il Device. Nessun servizio di assistenza e manutenzione è previsto sul Device ad eccezione di quanto riportato al presente punto In caso di furto, smarrimento o distruzione del Device, il Cliente resta soggetto a tutti gli obblighi del presente Contratto e del Contratto di Credito A seguito del verificarsi del furto e dello smarrimento del Device, Linkem non sarà tenuta a sostituire il Device acquistato. Art Risoluzione del Contratto 18.1 Fatte salve le ipotesi di legge o altrimenti previste dal Contratto, Linkem, salvo il diritto al risarcimento dei danni, potrà risolvere il Contratto ai sensi e per gli effetti dell art c.c., dandone comunicazione scritta al Cliente, in ogni caso in cui quest ultimo sia inadempiente ad una qualsiasi delle obbligazioni di cui agli artt. 9.2 e 9.6 (Fruizione dei Servizi); 14 (Riservatezza e proprietà intellettuale). Art Diritto di recesso del consumatore 19.1 Il Cliente, qualora sia un consumatore ai sensi dell art. 3, del D. Lgs. 206/2005, che abbia concluso il Contratto attraverso mezzi di comunicazione a distanza o fuori dai locali commerciali, potrà esercitare il diritto di recesso previsto dall art. 64 del citato decreto dandone comunicazione scritta mediante raccomandata A/R, inviata a Linkem S.p.A. - Viale Città d Europa 681, Roma - o via fax entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla conclusione del Contratto. In questo caso saranno addebitati al Cliente le sole spese di restituzione del Modem radio secondo quanto previsto dall Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet Linkem accorda al Cliente un trattamento di maggior favore riconoscendo il diritto di recesso previsto dall art 64 del D. Lgs. 206/2005 anche al Cliente consumatore ai sensi dell art. 3 del citato decreto che non abbia concluso il Contratto attraverso mezzi di comunicazione a distanza o fuori dai locali commerciali, alle seguenti condizioni: il diritto di recesso ex art 64 del D. Lgs. 206/2005 potrà essere esercitato a mezzo di comunicazione scritta mediante raccomandata A/R, inviata a Linkem S.p.A. - Viale Città d Europa 681, Roma - o via fax entro 5 (cinque) giorni solari dalla conclusione del Contratto. In questo caso saranno addebitati al Cliente le sole spese di restituzione del Modem radio secondo quanto previsto dall Offerta Commerciale Linkem No Limits Speciale Tablet. Art Cessione del contratto 20.1 Il Cliente non potrà trasferire il contratto, né i diritti né gli obblighi da esso scaturenti, salvo i casi di subentro autorizzato da Linkem. Linkem potrà trasferire a terzi, in tutto o in parte, i propri diritti ed obblighi scaturenti dal Contratto. Linkem è altresì autorizzata sin d ora alla cessione del presente Contratto. Art Disclaimer 21.1 Il Cliente dichiara, impegnandosi a trasmettere a sua volta ai diretti utilizzatori del Servizio, gli impegni da esso assunti nei confronti di Linkem, nonché le garanzie a favore dello stesso, di essere a conoscenza: del fatto che Linkem non esercita alcun controllo editoriale sul contenuto delle informazioni o comunicazioni trasmesse o ricevute nell ambito del Servizio, né assume alcun impegno di controllo delle attività poste in essere dal Cliente; che la veicolazione di messaggi, informazioni, transazioni, ecc. attraverso la rete e gli apparati di Linkem, non implicano la loro attribuzione alla medesima, né tanto meno comportano, neppure di fatto, il concretizzarsi di rapporti tra Linkem e il Cliente diversi o ulteriori rispetto a quello qui disciplinato; che Linkem non garantisce la verità, completezza, legittimità o sicurezza dei contenuti, beni o servizi, trasmessi, ricevuti o veicolati per mezzo della propria rete e apparati. Art Foro competente e legge applicabile 22.1 Per le controversie derivanti dal Contratto, incluse quelle relativa alla sua validità, efficacia, esecuzione ed interpretazione che dovessero insorgere tra il Cliente e Linkem, le Parti dovranno promuovere preventivamente un tentativo di conciliazione secondo quanto disposto dalla delibera n. 173/07/CONS Per ogni controversia derivante dal Contratto, non definita in sede di conciliazione, le Parti convengono reciprocamente la competenza esclusiva dell Autorità giudiziaria del Foro di Roma Laddove il Cliente sia un consumatore ai sensi dell art. 3, del D. Lgs. 206/2005, il Foro competente è quello della residenza o domicilio elettivo di quest ultimo se ubicata nel territorio dello Stato italiano Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Art Facoltà di subfornitura 23.1 Linkem ha la facoltà di subappaltare a terzi l esecuzione di prestazioni necessarie alla messa in opera e mantenimento del Servizio, servendosi di personale qualificato per assicurare il corretto esercizio degli stessi, senza necessità di preventiva autorizzazione da parte del Cliente. Art Registro elettronico 24.1 Il Cliente prende atto che Linkem mantiene e aggiorna il registro elettronico di funzionamento (log) del Servizio. Art Privacy 25.1 I dati personali forniti dal Cliente a Linkem verranno trattati da quest ultima con le modalità e per le finalità dettagliatamente indicate nell informativa al trattamento che viene fornita al Cliente ai sensi dell art. 13 del D. Lgs. 196/03, precedentemente alla sottoscrizione della Proposta di Abbonamento Le comunicazioni comunque concernenti il Contratto, incluse a titolo esemplificativo quelle relative a recesso e risoluzione, inviate da Linkem agli indirizzi, compresi indirizzi di posta elettronica, indicati dal Cliente nella Proposta di Abbonamento o a quelli successivamente comunicati dal Cliente saranno reputate conosciute da quest ultimo Il Cliente dovrà comunicare per iscritto a Linkem ogni cambiamento dei dati relativi al proprio domicilio ai fini della fatturazione. Qualora il Cliente abbia indicato nella proposta o successivamente un indirizzo per la spedizione della fattura diverso da quello dell attivazione, tutte le comunicazioni di cui sopra, verranno validamente effettuate all indirizzo indicato La comunicazione inoltrata via si presume conosciuta dal Cliente al momento in cui risulta pervenuta al suo indirizzo elettronico. Il Cliente garantisce la piena ed esclusiva titolarità dell indirizzo ed assume ogni responsabilità per qualsiasi eventuale accesso o abuso da parte di terzi Nei rapporti tra Linkem e il Cliente, i documenti, anche in forma elettronica, prodotti dai sistemi informatici Linkem fanno piena prova di ogni fatto inerente al Contratto. Art Varie 26.1 Per quanto non espressamente previsto dalle presenti Condizioni di Contratto, trovano applicazione le vigenti disposizioni di legge Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali fosse nulla o non operante per disposizioni di legge, ciò non inciderà in nessun modo sulle altre disposizioni che rimarranno pienamente in vigore.
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