Source: https://www.menarini.it/privacy-e-condizioni-dutilizzo
Timestamp: 2020-07-07 12:56:19+00:00
Document Index: 83297459

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 26', 'art. 6', 'art. 5', 'art. 6', 'art. 21']

ll Sito utilizza “cookie” per facilitare e personalizzare l’esperienza di navigazione degli utenti; navigando sul Sito, l’utente acconsente all’utilizzo dei cookies in conformità con questa Privacy Policy; questa informativa rappresenta l’estensione del banner sintetico già visualizzato dall’utente all’atto della connessione alla home page di questo Sito.
I cookies utilizzati sono distinti nelle due tipologie individuate dal Garante con Provvedimento generale cd. Provvedimento “Cookies” del 18 maggio 2014, di cui segue le prescrizioni in termini di informativa e necessità/modalità di raccolta del consenso:
-I cookie tecnici: sono necessari per il corretto funzionamento di un sito web e per permettere la navigazione dell’utente; senza di essi l’utente potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi.
- I cookie di profilazione: hanno il compito di creare profili dell’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la navigazione.
(ii) cookie terze parti, persistenti, utilizzati dal Sito per inviare informazioni statistiche al sistema Google Analytics, attraverso il quale la Società può effettuare analisi statistiche degli accessi / visite al Sito. I cookie utilizzati perseguono esclusivamente scopi statistici e raccolgono informazioni in forma aggregata. Attraverso una coppia di cookie, di cui uno persistente e l’altro di sessione (con scadenza alla chiusura del browser), Google Analytics salva anche un registro con gli orari di inizio della visita al Sito e di uscita dallo stesso. Si può impedire a Google il rilevamento dei dati tramite cookie e la successiva elaborazione dei dati scaricando e installando il plug-in per browser dal seguente indirizzo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it;
I cookie in questione possono veicolare a loro volta anche ulteriori cookie di terze parti, i quali possono avere anche scopo di profilazione. Per maggiori informazioni, e per fermare i cookie di AddThis, cfr la relativa privacy policy al link indicato nella casella a fianco
Non avendo alcun controllo sui cookie di terzi veicolati attraverso i cookie di addThis, si declina ogni responsabilità al riguardo.
https://myaccount.google.com/privacycheckup?pli=1
E ’ possibile fermare l’utilizzo di questi cookie anche con la funzione “opt-out”, attraverso il link a fianco
10. Selezionare il pulsante “Siti” se si vuole specificare a quali siti web è sempre o mai consentito l’utilizzo dei cookie, inserendo l’indirizzo del sito web nella casella “Indirizzo Sito Web” e selezionando uno dei pulsanti “Blocca” o “Consenti”
Condizioni di utilizzo dei canali social e community online di A. Menarini I.F.R.
Gentile utente, grazie per il tuo interessamento ai canali social e community online di A. Menarini I.F.R.(di seguito, l’”Azienda”).
Ci sono alcune cose che dovresti sapere nel caso in cui desiderassi commentare o postare materiali su questi canali. Migliorare la vita delle persone, fornendo ai pazienti prodotti che rispondono a standard elevatissimi di qualità, è la missione dell’Azienda. Per raggiungere questo obiettivo, l’Azienda ha il dovere sociale e morale di adottare, sostenere e promuovere comportamenti eticamente corretti in linea con quei valori di integrità, correttezza e trasparenza che l’hanno sempre caratterizzata. L’Azienda ha fatto propri questi principi e si oppone ad atteggiamenti e azioni che possano favorire, o anche solo tollerare, comportamenti non in linea con tale natura.
L’Azienda opera in settori regolati da precise disposizioni, le discussioni dovranno essere quindi in linea con le condizioni di utilizzo riportate di seguito
I tuoi dati saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. Per ulteriori informazioni clicca qui
L’utente che pubblica un messaggio, o risponde a uno dei post pubblicati in uno dei canali di social media e community online dell’Azienda (i “Canali”), accetta di rispettare le presenti condizioni d’utilizzo, che si applicano in aggiunta ai termini e condizioni o ad eventuali altri avvisi legali forniti agli utenti dall’ Azienda o dalle società proprietarie delle piattaforme social e community online utilizzate.
Laddove possibile, le informazioni medico-scientifiche rese disponibili sono ad uso esclusivamente informativo e non possono essere considerate alla stregua di pareri professionali sostitutivi dell'intervento medico né danno alcuna indicazione terapeutica personalizzata.
L’utente riconosce che, laddove ne sia consentita la pubblicazione, i dati, i testi, le grafiche, le fotografie, la loro selezione e disposizione e qualsiasi altro materiale che questi decida di pubblicare mediante le funzionalità e gli strumenti informatici del Canale prescelto (“Contenuti”), sono di esclusiva responsabilità della persona che li ha generati.
Sono ammesse citazioni, like, commenti, ma non sono accettate discussioni che riguardino prodotti dell’Azienda o di altre aziende farmaceutiche, oppure opzioni di trattamento terapeutico.
La gestione e la moderazione è affidata a persone a ciò preposte, che effettuano controlli periodici sui messaggi pubblicati ogni giorno feriale dalle ore 8:30 alle 17:30. Ad ogni modo, l’utente riconosce che l’Azienda che gestisce il relativo Canale può non effettuare un controllo preventivo in merito ai Contenuti, declinando ogni responsabilità per i Contenuti caricati, pubblicati o resi in altro modo disponibili dagli utenti.
Laddove previsto, l’utente riconosce inoltre che il Canale potrebbe consentire la condivisione dei Contenuti pubblicati con altri social network; l’Azienda che gestisce il relativo Canale non ha alcun controllo sul successivo trattamento dei Contenuti e declina ogni tipo di responsabilità al riguardo.
L’Azienda farà del suo meglio per rispondere a osservazioni e domande degli utenti; non è però possibile affrontare alcuni argomenti, come ad esempio questioni direttamente connesse all’ ambito legale, informazioni riservate oppure che riguardino disturbi medici. Nel caso in cui non sia possibile rispondere ad un commento, potrà essere inviato, laddove possibile e consentito dalle funzionalità del Canale prescelto, un messaggio privato con la motivazione.
In ogni caso, è fatto divieto assoluto a ciascun utente di inviare messaggi che includono:
profanità, diffamazioni, calunnie, contenuti offensivi, discriminatori o degradanti, volgari, xenofobi, lesivi della dignità e della sensibilità altrui, inneggianti all'odio o alla violenza o a comportamenti illegali;
diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi (come marchi o loghi), o materiale protetto da copyright (come musiche, video, testi), tranne che con il consenso espresso dei titolari di tali diritti;
indicazioni terapeutiche di ogni genere;
contenuti di propaganda politica;
contenuti fuori argomento rispetto alla discussione, o scritti per disturbare la discussione o offendere chi gestisce e modera il canale;
offerta di consigli medici o in generale in materia di salute;
contenuti a carattere commerciale, ad esempio, vendita di prodotti/servizi, campagne pubblicitarie, o che reclutino fan e follower;
contenuti eccessivamente ripetitivi e/o di disturbo per la comunità o spam;
questioni direttamente connesse all’ ambito legale, informazioni riservate oppure che riguardino disturbi medici;
contenuti che violino le regole di condotta del Canale prescelto.
Inoltre, l’utente riconosce che:
nei contenuti pubblicati non dovranno mai essere menzionati farmaci o principi attivi delle società del Gruppo Menarini o di altre aziende farmaceutiche;
come prescritto da normativa in nessun caso si potranno pubblicare contenuti promozionali relativi ai farmaci;
in nessun caso dovranno essere citati procedimenti legali, controversie/cause pendenti;
dovrà acquisire, prima del caricamento di qualsiasi informazione che consenta l’identificazione di terzi (come nome, numero di telefono, indirizzo, foto e/o video in cui terzi vengano ritratti), il loro preventivo consenso alla pubblicazione ed eventuale condivisione mediante social network, restando inteso che la pubblicazione mediante le funzionalità e gli strumenti informatici presenti sul sito di foto o Contenuti che riguardino un utente implica automaticamente il consenso dello stesso alla loro diffusione e condivisione;
qualsiasi uso o citazione dei Contenuti dell’utente o di materiali trasmessi tramite le funzionalità e gli strumenti informatici del Canale o ottenuti dall’ utente attraverso dette funzionalità o strumenti informatici è a solo rischio e pericolo dell’utente.
L’ Azienda si riserva il diritto di intervenire eliminando appena possibile post che, a sua discrezione, possano essere ritenuti non rispondenti alle presenti condizioni d’uso.
L’ utente riconosce il diritto/dovere dell’Azienda di eseguire provvedimenti delle autorità competenti richiedenti alla stessa Azienda di svelare l’identità di chiunque possa aver inviato detto materiale. L’Azienda non sarà, in alcun modo, responsabile per qualsiasi perdita o danno causato, derivante o conseguente da Contenuti pubblicati dall'utente o da altri utenti.
Per gli utenti che dovessero violare ripetutamente queste condizioni o le regole di condotta del Canale utilizzato, l’Azienda si riserva il diritto (laddove tecnicamente consentito) di usare il ban o il blocco per impedirne ulteriori interventi e di segnalare l’utente ai responsabili della piattaforma social.
L’ Azienda può fornire link o riferimenti a siti web come parte del contenuto social; non si assume però alcuna responsabilità per l'accuratezza o il contenuto di tali siti e non è responsabile per eventuali danni derivanti da tali contenuti.
Pubblicando su uno dei Canali gestiti dall’ Azienda, l’utente riconosce e accetta che i suoi post, e qualsiasi idea, tecnica o contenuto, potranno essere liberamente utilizzati dall’ Azienda in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto, anche su forum, su altri siti web e pagine di social media dell’Azienda, e nella sua attività di business. Di conseguenza, si invitano gli utenti a non inviare idee, materiali o contenuti per i quali desiderano mantenere la riservatezza o per i quali prevedono di ottenere un compenso.
Si prega di non utilizzare questo canale per segnalare eventi avversi o effetti collaterali dei farmaci. In caso di effetti collaterali o reazioni avverse a seguito dell’assunzione di un prodotto dell’Azienda, è necessario consultare il medico, il farmacista o altro operatore sanitario immediatamente. È possibile segnalare qualsiasi reazione avversa direttamente all’ Azienda e all’ autorità competente al seguente link
La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti dei social network quali ad esempio Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, LinkedIn e altri simili reti o portali (di seguito “Social Network”)che, attraverso il proprio account social, interagiscano con gli account, le pagine social di A. Menarini I.F.R. via Sette Santi, 1 - 50131 Firenze (“Menarini”), oppure navighino sui siti web di Menarini dopo aver effettuato il log-in ai Social Network.
INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI DEI SIGNORI FARMACISTI
Le rendiamo noto che allo scopo di ottemperare agli adempimenti previsti dal D.lgs. 219/2006 in materia di pubblicità dei medicinali ed in particolare a quello relativo alla comunicazione ad AIFA del numero di Farmacisti visitati annualmente nell’ambito dell’attività di informazione scientifica sul farmaco compiuta dai nostri informatori scientifici, i Suoi dati personali (nome e cognome) sono oggetto di specifico trattamento da parte della nostra Azienda. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.(c) del Regolamento (UE) 2016/679 (“Regolamento”).
Il Titolare del Trattamento è A. Menarini Industrie Farmaceutiche Riunite s.r.l., con sede in Via Sette Santi 1/3, 50131 Firenze (il “Titolare”). Il Data Protection Officer (“DPO”) è contattabile all’indirizzo email dpo@menarini.com
I Dati saranno trattati in forma cartacea ed elettronica e immessi nel sistema informativo aziendale nel rispetto della normativa applicabile, compresi i profili di sicurezza e confidenzialità ed ispirandosi ai principi di correttezza e liceità di trattamento. I Dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti; in ogni caso il criterio utilizzato per determinare tale periodo è improntato al rispetto dei termini consentiti dalle leggi applicabili e dai principi di minimizzazione del trattamento e di razionale gestione degli archivi. Aggiorniamo e manuteniamo i nostri database affinché i Dati siano sempre corretti ed esatti.
Sono autorizzati a trattare i Dati i soggetti autorizzati al trattamento dei dati personali appartenenti alle categorie degli amministrativi, informatori scientifici, e altri soggetti che necessitino di trattarli nello svolgimento delle relative mansioni. Per attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, ai sensi artt. 6 e 9 e dei Considerando 48 e 52 del Regolamento, i Dati potranno essere comunicati ad altre società del Gruppo Menarini, anche in Paesi Extra UE (di seguito “Paesi Terzi”). Ai sensi delle disposizioni normative e regolamentari cui siamo sottoposti, potremmo comunicare i dati, oltre che all’AIFA, anche ad altri enti pubblici o autorità; inoltre, potremmo comunicare i dati a società terze, anche esterne al Gruppo Menarini, quali fornitori, subfornitori, provider di servizi informatici e di “Cloud Computing”, studi professionali ecc., che svolgono attività tecniche, fiscali o amministrative per nostro conto, sia nella UE che in Paesi Terzi. A seconda del caso, tali soggetti agiranno quali Titolari o Responsabili del trattamento per le stesse finalità sopra indicate e secondo la legge applicabile. Per quanto concerne l’eventuale trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi, tra cui Paesi che potrebbero non garantire il medesimo livello di tutela previsto dalla normativa applicabile, Le rendiamo comunque noto che il trattamento avverrà solo in base a una delle modalità consentite dalla legge vigente, es. l’adozione di Clausole Standard approvate dalla Commissione EU, la selezione di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione dei dati (es. EU-USA Privacy Shield) o operanti in Paesi considerati sicuri dalla Commissione EU. I Suoi dati non saranno accessibili, né condivisi con soggetti diversi da quelli sopra indicati e non saranno diffusi in alcun modo.
Contattando il Titolare ai recapiti di cui sopra, Lei potrà far valere in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15-22 del Regolamento, ad es. ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati che La riguardano, accedere a tali dati, verificarne contenuto, origine, esattezza, ubicazione (anche in relazione ai Paesi Terzi ove i dati si trovino), chiederne copia, integrazione, aggiornamento, rettificazione e, nei casi previsti dalla legge vigente, la limitazione, cancellazione, trasformazione in forma anonima, opposizione per motivi legittimi al trattamento. La informiamo inoltre che potrà segnalare al DPO eventuali utilizzi dei dati non ritenuti corretti o ingiustificati; potrà infine proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Egregio Dottore / Chiar.mo Professore,
consideriamo molto seriamente la Sua privacy e ci impegniamo a rispettarla adottando i più alti standard di settore. Per tale motivo desideriamo fornirLe aggiornamenti su come A. Menarini I.F.R. S.r.l. e le altre società del Gruppo Menarini trattano i Suoi dati personali in conformità al Regolamento 2016/679/UE (“Regolamento”).
1. Perché trattiamo i Suoi dati
(A) “Attività di Informazione Scientifica”, ossia di quelle attività consentite dall’articolo 113 del D. Lgs. 219/2006 “Codice Comunitario relativo ai medicinali per uso umano” e dalla normativa sul “Sistema nazionale di educazione continua in medicina –E.C.M.-” (D. Lgs. 502/1992 e seguenti integrazioni), anche tramite trasmissione del relativo materiale attraverso mezzi di comunicazione telematici (es. email) laddove conferiti;
(B) “Attività di comunicazione istituzionale” relative alle Società sotto indicate e alle loro iniziative e prodotti anche attraverso mezzi di comunicazione telematici (es. email) laddove conferiti;
(C) “Profilazione” dei Suoi dati all’interno degli archivi elettronici aziendali per migliorare l’efficacia delle suddette attività nei Suoi confronti. In particolare i Titolari potranno creare un profilo derivante dalle Sue informazioni individuali e di natura professionale al fine di fornire servizi sempre più mirati ai Suoi interessi, esigenze e preferenze professionali.
I dati personali che potranno essere oggetto di trattamento (“Dati”) sono i seguenti: (1) Titolo professionale; (2) Nome; (3) Cognome; (4) Data e luogo di nascita; (5) Anno di laurea; (6) Sesso; (7) Codice Fiscale; (8) Indirizzi di visita e di corrispondenza (via, civico, città, cap, provincia, nonché email ed altri eventuali identificativi di account telematici); (9) Orari di visita; (10) N. tel. del luogo di lavoro; (11) N. di cellulare di lavoro; (12) Settore lavorativo; (13) Eventuali specializzazioni; (14) Numero medio dei mutuati; (15) Incarico/qualifica ricoperto all’interno della struttura ospedaliera o simile; (16) Convenzione con il SSN per la medicina generale o pediatria, di libera scelta o per la specialistica territoriale; (17) Partecipazione ad attività associative ai sensi della Legge n. 189/2012 sul riordino dell’assistenza territoriale; (18) Dati relativi alle modalità di utilizzo e/o di visione del nostro materiale informativo da Lei fruito per via elettronica e/o telematica; (19) Altre informazioni relative alla Sua professione e preferenze in relazione ai servizi che le rendiamo.
Il consenso al trattamento dei Dati è necessario per lo svolgimento delle nostre attività di Informazione Scientifica e in tal senso Le chiediamo di fornirci almeno i dati sopra evidenziati in neretto: un Suo eventuale rifiuto non ci consentirà di rivolgerLe attività di Informazione Scientifica. Prestare il Suo consenso all’acquisizione di tutti gli altri dati e finalità è facoltativo; un eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza sull’attività di Informazione Scientifica, ma non ci consentirebbe di fornirLe un servizio che risponda specificamente alle Sue esigenze e/o di aggiornarLa sulle novità delle ns. aziende.
I Dati saranno trattati in forma cartacea ed elettronica e immessi nel sistema informativo aziendale nel rispetto della normativa applicabile, compresi i profili di sicurezza e confidenzialità ed ispirandosi ai principi di correttezza e liceità di trattamento. I Dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti; in ogni caso il criterio utilizzato per determinare tale periodo è improntato al rispetto dei termini consentiti dalle leggi applicabili e dai principi di minimizzazione del trattamento e di razionale gestione degli archivi. Per le finalità sopra specificate potremmo conservare alcuni dati anche dopo la cessazione delle nostre attività nei Suoi confronti per il tempo necessario ad adempimenti contrattuali, di legge. Aggiorniamo e manuteniamo i nostri database affinché i Dati siano sempre corretti ed esatti.
4. Chi può aver accesso ai dati
Sono autorizzati a trattare i Dati, nostri incaricati appartenenti alle categorie degli amministrativi, informatori scientifici, medici e manager di prodotto e altri soggetti che necessitino di trattarli nello svolgimento delle relative mansioni. Per attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, ai sensi artt. 6 e 9 e dei Considerando 48 e 52 del Regolamento, i Dati potranno essere comunicati ad altre società del Gruppo Menarini, anche in Paesi Extra UE (di seguito “Paesi Terzi”). Ai sensi delle disposizioni normative e regolamentari cui siamo sottoposti, potremmo dover comunicare i dati all’Agenzia Italiana del Farmaco, a Farmindustria, ad Autorità Sanitarie, ASL ed altri enti sanitari o universitari, ad altre Autorità e enti associativi anche in Paesi Terzi nonché a legittimi destinatari ai sensi di legge e regolamento. Inoltre, in relazione agli adempimenti e finalità sopra indicati, i Dati potranno essere comunicati a società terze, quali fornitori, subfornitori, provider di servizi informatici e di “Cloud Computing”, agenzie e segreterie organizzative, studi professionali e società che svolgono attività fiscali o amministrative per nostro conto anche in Paesi Terzi. A seconda del caso, tali soggetti agiranno quali Titolari o Responsabili del trattamento per le stesse finalità sopra indicate e secondo la legge applicabile. Per quanto concerne l’eventuale trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi, tra cui Paesi che potrebbero non garantire il medesimo livello di tutela previsto dalla normativa applicabile, Le rendiamo comunque noto che il trattamento avverrà solo in base a una delle modalità consentite dalla legge vigente, quali ad esempio il Suo consenso, l’adozione di Clausole Standard approvate dalla Commissione EU, la selezione di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione dei dati (es. EU-USA Privacy Shield) o operanti in Paesi considerati sicuri dalla Commissione EU.
5. Chi sono i titolari del Trattamento
I trattamenti per le finalità indicate al punto 1 della presente informativa sono svolti dalle seguenti società del Gruppo Menarini quali contitolari del trattamento ex art. 26 del Regolamento: A. Menarini IFR S.r.l., Via dei Sette Santi 1/3, 50131, Firenze, che determina e garantisce la sicurezza dei trattamenti, gestisce i riscontri agli interessati e collabora con le Autorità competenti; F.I.R.M.A. Fabbrica Italiana Ritrovati Medicinali ed Affini S.p.A., Via di Scandicci 37, 50143 Firenze; Laboratori Guidotti S.p.A., Via Livornese 897, Loc. La Vettola, 56122 Pisa; Istituto Lusofarmaco D’Italia S.p.A., Via Strada 6, Edificio L, Milanofiori Rozzano (MI); Malesci Istituto Farmacobiologico S.p.A., Via Lungo l’Ema 7, 50012 Bagno a Ripoli (FI); Relife Italia s.r.l., Via dei Sette Santi 1/3, 50131, Firenze, congiuntamente definiti come “Contitolari”.
6. Come esercitare i Suoi diritti
Rivolgendosi al Data Protection Officer del Gruppo Menarini (dpo at menarini dot com - prego sostituire "at" con "@" e "dot" con ".") e/o ai Contitolari potrà conoscere l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati, nonché esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del Regolamento, tra cui: ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati che La riguardano, accedere a tali dati, verificarne contenuto, origine, esattezza, ubicazione (anche in relazione ai Paesi Terzi ove i dati si trovino), chiederne copia, integrazione, aggiornamento, rettificazione e, nei casi previsti dalla legge vigente, limitazione, cancellazione, trasformazione in forma anonima, opposizione per le attività di profilazione e di contatto diretto (anche limitatamente ad alcuni mezzi di comunicazione), opposizione per motivi legittimi al trattamento. La informiamo inoltre che potrà sempre revocare il consenso prestato senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca e segnalare eventuali utilizzi dei dati non ritenuti corretti o ingiustificati; potrà infine proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Letta l’informativa che precede, dichiaro di avere prestato i consensi privacy come documentato nei data base aziendali dall’informatore scientifico.
Il Medico/Professore:
al trattamento dei Dati per le finalità di Informazione Scientifica, anche mediante mezzi di comunicazione telematici (es. email). In mancanza di questo consenso non sarà possibile svolgere l’attività di Informazione Scientifica.
al trattamento dei Dati per l’invio di comunicazioni di carattere istituzionale su iniziative e prodotti delle Società, anche mediante mezzi di comunicazione telematici (es. email).
alla creazione di profili derivanti dal trattamento dei Dati, al fine di personalizzare l’informazione scientifica sulla base dei propri interessi, esigenze e preferenze professionali.
INFORMATIVA PRIVACY DEL CONTACT CENTRE “CUSTOMER COMPLAINT MANAGEMENT” (N° TEL. 800-999760) E DEL CENTRALINO IFR (N° TEL. +39 055-56801) DI A. MENARINI IFR SRL, RESA AI SENSI DELL’ART. 13 REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“REGOLAMENTO”)
I dati oggetto di trattamento da parte delle Società indicate sotto come “Titolari” (di seguito anche solo “Società” o Titolari”) sono i Suoi dati personali “comuni” (come ad esempio nome, cognome, numero di telefono, etc.) e “sensibili” (cioè informazioni idonee a rilevare il Suo stato di salute, e che le Società potranno desumere sia da quanto riferito durante le comunicazioni telefoniche con Lei sia dall’utilizzo, da parte Sua, dei prodotti distribuiti dalle Società stesse), incluse tutte le informazioni da Lei riferite durante la conversazione telefonica.
Si avverte che, al momento della chiamata, il Suo numero di telefono potrà essere automaticamente rilevato dal Call Centre, e che la chiamata è registrata.
Si fa presente che qualora fornisca dati di terzi, dovrà aver previamente provveduto a rendere l’informativa e raccogliere il consenso dell’interessato quando richiesto dalla normativa.
Per quali motivi trattiamo i Suoi dati e in che modo
La informiamo che i Suoi dati personali potranno essere trattati dal Titolare per le seguenti finalità:
(i) gestione delle sue richieste e segnalazioni, che possono includere:
- richieste di informazioni mediche sui nostri farmaci e segnalazioni (inclusi i reclami) inerenti alla qualità dei nostri prodotti (l’informativa dedicata è disponibile qui);
- segnalazioni riguardanti eventi avversi di farmacovigilanza (l’informativa dedicata è disponibile qui) e di vigilanza.
Le basi giuridiche del trattamento per tali finalità sono gli artt. 6.1.(c) e 9.2.(i) del Regolamento;
(ii) gestione di richieste di informazioni sui nostri prodotti di automedicazione o sulle nostre iniziative ed effettuazione di analisi statistiche interne della Società sull’efficienza del servizio e sulla qualità dei prodotti commercializzati.
La base giuridica del trattamento per tali finalità è l’art. 6.1.(f) del Regolamento; nel caso in cui nell’ambito di tali richieste dovesse conferirci anche dati afferenti la Sua salute la base giuridica è il suo consenso ai sensi dell’art. e 9.2.(a) del Regolamento.
Infine, i Suoi dati personali possono essere trattati dalla Società per tutelare i propri diritti in giudizio, o per l’applicazione del Codice di Condotta del Gruppo Menarini (artt. 6.1.(f) e 9.2.(f). del Regolamento).
Tutti i Suoi dati dell’utente sono trattati anche con strumenti cartacei ed automatizzati comunque idonei a garantire sicurezza e riservatezza.
Il conferimento dei Suoi dati personali è necessario nella misura in cui tali dati servono a consentire alla Società di fornirLe i servizi sopra descritti – il loro mancato conferimento non consente alla Società di erogarli.
Conformemente a quanto prescritto dall’art. 5.1.(c) del Regolamento, i sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati dalla Società sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi; tali dati sono trattati solo nella misura in ciò sia necessario per il conseguimento delle finalità indicate nella presente Policy; i dati verranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità in concreto perseguite e in ogni caso, il criterio utilizzato per determinare il periodo di conservazione è improntato al rispetto dei termini imposti dalle leggi applicabili (in particolare le normative fiscali e quelle inerenti alla farmacovigilanza) e dai principi di minimizzazione del trattamento, limitazione della conservazione e di razionale gestione degli archivi.
La Società si impegna a proteggere la sicurezza dei Suoi dati personali e rispetta le disposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi, con particolare ma non esclusivo riferimento agli artt. 25-32 del Regolamento. La Società utilizza molteplici tecnologie avanzate di sicurezza e procedure atte a favorire la protezione dei Suoi dati personali; ad esempio, i dati personali sono conservati su server sicuri ubicati in luoghi ad accesso protetto e controllato. Lei può aiutare la Società ad aggiornare e mantenere corretti i dati personali trattati comunicando qualsiasi modifica relativa al Suo indirizzo, alle informazioni di contatto, etc.
È autorizzato a trattare i Suoi dati personali il personale della Società appartenente alle categorie degli amministrativi ed addetti al call centre, tecnici IT, informatori scientifici, manager di prodotto, personale addetto alla quality assurance ed alla farmacovigilanza, nonché altri soggetti che necessitino di trattarli nello svolgimento delle relative mansioni.
Inoltre, i dati possono essere comunicati, anche in Paesi Terzi, a: (i) istituzioni, autorità, enti pubblici per i loro fini istituzionali; (ii) professionisti, collaboratori autonomi, anche in forma associata; soggetti terzi e fornitori di cui il Titolare si serve per la prestazione di servizi di natura commerciale, professionale e tecnica e relative funzionalità (ad es. fornitori di servizi informatici e Cloud Computing), al perseguimento delle finalità sopra specificate e ai servizi richiesti, , inclusa l’eventuale spedizione di materiali; (iii) terzi in caso di fusioni, acquisizioni, cessione di azienda o ramo di azienda, audit od altre operazioni straordinarie; (iv) l’OdV aziendale, domiciliato presso il Titolare, per il perseguimento delle proprie attività di vigilanza e di applicazione del Codice di Condotta del Gruppo Menarini. Tali soggetti riceveranno solo i dati necessari alle relative funzioni e si impegneranno a usarli solo per le finalità sopra indicate ed a trattarli nel rispetto della normativa privacy applicabile. I dati possono inoltre essere comunicati ai legittimi destinatari ai sensi della normativa applicabile. Fatta eccezione per quanto precede, i dati non sono condivisi con terzi, persone fisiche o giuridiche, che non svolgono per il Titolare alcuna funzione di carattere commerciale, professionale e tecnico, e non saranno diffusi. I soggetti che ricevono i dati li trattano quali Titolari, Responsabili o autorizzati al trattamento, a seconda del caso, per le finalità sopra indicate e nel rispetto della legge privacy applicabile.
Per quanto concerne l’eventuale trasferimento dei dati verso Paesi Terzi, tra cui Paesi che potrebbero non garantire il medesimo livello di tutela previsto dalla Normativa Privacy, il Titolare rende noto che il trattamento avverrà comunque secondo una delle modalità consentite dal Regolamento, quali ad esempio il Suo consenso, l’adozione di Clausole Standard approvate dalla Commissione Europea, la selezione di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione dei dati, (es. EU-USA Privacy Shield) o operanti in Paesi considerati sicuri dalla Commissione Europea.
Lei può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22. del Regolamento , compresi il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, verificarne contenuto, origine, esattezza, ubicazione (anche con riferimento ad eventuali Paesi terzi), chiederne copia, chiederne la rettifica e, nei casi previsti dalla normativa vigente, la limitazione del trattamento, cancellazione, opposizione, revocare il consenso prestato (fatto salva la legittimità del trattamento effettuato prima della revoca) scrivendo ai recapiti sotto indicati. Allo stesso modo potrà segnalare osservazioni su specifici utilizzi dei dati in merito a particolari situazioni personali ritenuti non corretti o non giustificati dal rapporto in essere scrivendo un’email al Data Protection Officer (“DPO”) dpo “at” menarini “dot” com (sostituire “at” con “@” e “dot” con “.” ) o proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Qualora la Sua chiamata riguardi richieste di informazione mediche, reclami di qualità dei prodotti e segnalazione di eventi avversi, il Titolare del trattamento è A. Menarini Industrie Farmaceutiche Riunite S.r.l con sede legale in via Dei Sette Santi n. 3, 50131 Firenze (FI).
Qualora la Sua chiamata sia relativa alla richiesta di informazioni generiche, il Titolare del trattamento è A. Menarini Industrie Farmaceutiche Riunite S.r.l. o altra Società del Gruppo da Lei contattata per il tramite del centralino (A. Menarini Diagnostics srl Via Sette Santi, 3 - 50131 – Firenze, A. Menarini Farmaceutica Internazionale srl Via Sette Santi, 3 - 50131 – Firenze, A.Menarini Manufacturing Logistics and Services srl via R. Pilo, 4 - 50131 - Firenze , CODIFI Consorzio Stabile per la Distribuzione srl Via Sette Santi, 1 - 50131 – Firenze, Menarini Ricerche spa Via Sette Santi, 3 - 50131 – Firenze.).
Il DPO del Gruppo Menarini è raggiungibile all’indirizzo email dpo “at” menarini “dot” com (sostituire “at” con “@” e “dot” con “.” )
PRIVACY - PER LE AZIENDE DEL GRUPPO CHE NON HANNO SITO ISTITUZIONALE
Informativa ex artt. 13/14 del Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento”) per il Trattamento dei Dati Personali dei Fornitori e dei relativi Interessati
- Fornitore: la persona fisica o giuridica con la quale le società del Gruppo Menarini abbiano in corso una relazione contrattuale o precontrattuale (clienti, fornitori, partner ecc);
- Interessati: i dipendenti, collaboratori e persone fisiche che agiscono in nome e per conto della Controparte Contrattuale o che comunque interagiscono con le Società del Gruppo Menarini per motivi connessi alla negoziazione, stipula ed esecuzione del rapporto contrattuale o precontrattuale.
I dati personali dei Fornitori e degli Interessati, saranno trattati dalla Società del Gruppo Menarini con la quale il Fornitore ha corso il rapporto contrattuale/precontrattuale, che agirà in qualità di titolare del trattamento (“Titolare”).
Il Titolare è contattabile presso l’indirizzo della sede sociale, indicato nel relativo sito web oltre che nella documentazione contrattuale. Il Responsabile per la protezione dei dati personali (“Data Protection Officer” o “DPO”) è contattabile all’indirizzo mail: dpo@menarini.it
- del Fornitore, ove si tratti di persona fisica: in particolare, saranno trattati i dati identificativi (nome, cognome ecc); dati di contatto, dati fiscali e bancari;
- degli Interessati: in particolare, saranno trattati unicamente i dati raccolti nell’ambito del rapporto contrattuale/precontrattuale in essere e che siano necessari alla negoziazione, stipula ed esecuzione dello stesso, quali i dati identificativi e i dati di contatto ad uso lavorativo (es. numero di telefono mobile, indirizzo e-mail, altri dati di contatto in qualità di referente dei rapporti contrattuali).
Saranno trattati i dati forniti direttamente dagli Interessati ovvero dal Fornitore.
3. Finalità, base giuridica e facoltatività del trattamento
I dati personali saranno trattati unicamente per finalità connesse alla negoziazione, stipula ed esecuzione del rapporto contrattuale o precontrattuale ovvero per adempiere a specifici obblighi di legge o per difendere un diritto in sede giudiziaria,
La basi giuridiche del trattamento per le sopra indicate finalità sono rispettivamente gli artt. 6(1)(b); 6(1)(c) e 6(1)(f) del Regolamento.
Il conferimento dei dati personali per le finalità sopra indicate è facoltativo, ma in difetto non sarà possibile instaurare rapporti contrattuali o precontrattuali con il Titolare.
I dati personali potranno essere accessibili al personale del Titolare autorizzato al trattamento, ed in particolare al personale appartenente alle categorie degli amministrativi ed agli altri soggetti che necessitino di trattarli nello svolgimento delle relative mansioni. I Dati potrebbero essere comunicati, anche in Paesi extra-UE (“Paesi Terzi”), a: (i) istituzioni, autorità, enti pubblici per i loro fini istituzionali; (ii) soggetti terzi e fornitori di cui il Titolare si serve per la prestazione di servizi funzionali al perseguimento delle finalità sopra specificate (iii) terzi in caso di fusioni, acquisizioni, cessione di azienda o ramo di azienda, audit od altre operazioni straordinarie; (iv) gli organismi aziendali e delle Aziende del Gruppo Menarini, domiciliati presso il Titolare, preposti al perseguimento delle attività di vigilanza e di applicazione del Codice di Condotta del Gruppo Menarini (v) altre aziende del Gruppo Menarini per le medesime finalità di cui sopra e/o per finalità amministrativo-contabili ai sensi all’art. 6(1)(f) ed ai Considerando 47 e 48 del Regolamento
I soggetti che ricevono i Dati li trattano quali Titolari, Responsabili o autorizzati di trattamento, a seconda del caso, per le finalità sopra indicate e nel rispetto della normativa applicabile in materia di dati personali.
I Dati Personali saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini per cui sono raccolti, in conformità al principio di minimizzazione di cui all’articolo 5, comma 1, lettera c) del Regolamento. Il Titolare potrebbe conservare alcuni dati anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale, per il tempo necessario ad adempimenti contrattuali e di legge.
È possibile chiedere al Titolare, in qualunque momento, l'accesso ai dati personali; la rettifica o la cancellazione degli stessi; la limitazione del trattamento e la portabilità nei casi previsti dal Regolamento. È possibile opporsi al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 21 del Regolamento. Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare ovvero al DPO ai contatti sopra indicati. È possibile proporre reclamo all'autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR, qualora si ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.