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Timestamp: 2019-03-24 06:59:29
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BOE.es - Documento BOE-A-2012-5526
Documento BOE-A-2012-5526
«BOE» núm. 100, de 26 de abril de 2012, páginas 31996 a 32000 (5 págs.)
BOE-A-2012-5526
https://www.boe.es/eli/es/o/2012/04/18/iet842
Por otra parte, el Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, además de regular esta figura en sus artículos 3 al 9, determina específicamente en su artículo 3.2 que «las sedes electrónicas se crearán mediante Orden del Ministro correspondiente o Resolución del titular del organismo público, que deberá publicarse en el ‟Boletín Oficial del Estado”», determinando el contenido mínimo de esta norma aprobatoria.
Por consiguiente, las sedes electrónicas, que sustituyen a las anteriores oficinas virtuales, son un punto de acceso electrónico a aquellos servicios que requieran la autenticación de los ciudadanos o de la administración, dotado de especiales condiciones de identificación, seguridad y responsabilidad que garantizan una información veraz, actualizada y completa. Mediante el dominio específico reservado a las mismas (.gob.es) y el certificado de sede queda asegurada su identificación, de manera que el ciudadano tiene la certeza de que se encuentra en un sitio de la administración y de que nadie ha realizado una suplantación del mismo, así como que las conexiones que se establezcan en las sedes electrónicas son seguras para salvaguardar la necesaria confidencialidad en los intercambios de datos que se realicen.
Mediante esta orden se crea y regula la sede electrónica del Ministerio de Industria, Energía y Turismo y subsede que se indica en el artículo 5 de la misma, con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 3 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.
Por último, ya que el Ministerio dispone de una Política de seguridad, publicada en la Orden ITC/657/2011 de 11 de marzo, no es necesaria la emisión de los informes requeridos por la disposición transitoria cuarta del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre.
1. Constituye el objeto de esta orden la creación de la sede electrónica del Ministerio de Industria, Energía y Turismo y de las subsede que se indica en el artículo 5, con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 3 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.
2. Lo dispuesto en esta orden será de aplicación a la totalidad de los órganos pertenecientes al Ministerio de Industria, Energía y Turismo.
Artículo 2. Sede electrónica del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.
La sede electrónica del Ministerio de Industria, Energía y Turismo se crea con las siguientes características:
Asimismo, la sede podrá extender su ámbito a los organismos que se determinen en los convenios de colaboración que, en su caso, suscriba la Subsecretaría de Industria, Energía y Turismo con los titulares de los organismos públicos del Departamento, al amparo de lo establecido en el artículo 3.3 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre.
b) Se realizarán a través de la sede todas las actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de los ciudadanos o de la Administración Pública en sus relaciones con éstos por medios electrónicos, así como aquellos otros servicios electrónicos respecto a los que se decida su inclusión en la sede por razones de eficacia y calidad en la prestación de servicios a los ciudadanos.
c) La dirección electrónica de referencia de la sede será https://sede.minetur.gob.es. Será accesible directamente así como a través del portal de internet http://www.minetur.es, así como www.minetur.gob.es.
d) La titularidad de la sede electrónica corresponderá a la Subsecretaría de Industria, Energía y Turismo.
e) La gestión de la sede será competencia de la Subsecretaría de Industria, Energía y Turismo, que la ejercerá a través de la Subdirección General de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones.
f) Serán responsables de los servicios puestos a disposición de los ciudadanos en la sede los titulares de los órganos superiores y directivos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo y, en su caso, de los organismos públicos que se incorporen a la sede. La responsabilidad se corresponderá con las competencias que cada uno de los titulares tenga atribuidas por la legislación vigente.
g) La identificación de la sede se llevará a cabo mediante certificado de sede, consistente en certificado del servidor donde se aloja la información o cualquier otro certificado de dispositivo seguro o medio equivalente conforme a lo dispuesto en el Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre.
h) La sede incluirá como mínimo los contenidos y servicios relacionados en el artículo 3 de la presente orden.
i) Serán canales de acceso a los servicios disponibles en la sede y subsede:
2.º Para la atención presencial, las oficinas del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, tanto de carácter central como territorial, conforme a las competencias definidas en las normas reguladoras de la organización ministerial, sin perjuicio del acceso a través de los registros regulados en el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
3.º Para la atención telefónica, se expresarán los números de teléfono en la sede y subsede.
j) La información y los servicios incluidos en la sede cumplirán los principios de accesibilidad y usabilidad, establecidos en la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos, en los términos dictados por la normativa vigente en esta materia en cada momento.
k) Los contenidos publicados en la sede responderán a los criterios de seguridad e interoperabilidad que se derivan de la Ley 11/2007, de 22 de junio, y del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, y conforme a lo que, en su caso, establezcan los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y Seguridad.
Artículo 3. Contenidos de la sede electrónica del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.
1. Los contenidos y servicios mínimos a incluir en la sede son:
a) Identificación de la sede y subsede, así como del órgano titular y de los responsables de la gestión de los contenidos puestos a disposición en las mismas.
c) Sistema de verificación del certificado de la sede.
d) Sistema de verificación de los certificados de sellos electrónicos empleados en la sede.
e) Servicios de asesoramiento electrónico al usuario para la correcta utilización de la sede.
g) Catálogo de Trámites y Servicios disponibles en la sede, con indicación de los que deban realizarse obligatoriamente por vía electrónica.
h) Carta de Servicios y Carta de Servicios Electrónicos de la sede.
m) Orden ministerial por la que se crea y regula la sede, así como órdenes ministeriales que establezcan la obligatoriedad de la vía electrónica.
p) Acceso a la consulta del estado de tramitación del expediente.
2. Asimismo, la sede dispondrá de los siguientes servicios adicionales a disposición de los ciudadanos:
c) Acceso a la información sobre actuaciones y procedimientos de contratación pública en los términos del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, aprobado por Real Decreto legislativo 3/2011, de 14 de noviembre.
g) Aquellos otros servicios o contenidos que se vayan incluyendo mediante resolución de la Subsecretaría de Industria, Energía y Turismo.
3. Paulatinamente, la sede posibilitará el acceso a sus contenidos y servicios en las lenguas cooficiales.
b) Presentación electrónica a través del buzón general de sugerencias y quejas de la sede.
Artículo 5. Subsede de la sede electrónica del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.
1. La sede del Ministerio contará con la siguiente subsede:
Subsede de la Subdirección General de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa, a la que se podrá acceder directamente a través de la dirección https://subsede.pyme.minetur.gob.es, así como a través de la sede.
1.º El ámbito de aplicación de esta subsede será la correspondiente a las competencias sobre creación de empresas y apoyo a la PYME que tiene encomendada la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa, que será responsable de su gestión tecnológica; sin perjuicio del resto de servicios de dicha Dirección General que se prestarán a través de la sede del Ministerio.
2.º La titularidad de la subsede electrónica corresponderá a la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa.
3.º Serán canales de acceso a los servicios disponibles en la subsede, además de los establecidos en el artículo 2.i), el Punto de Asesoramiento e Inicio de Tramitación de la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa para el servicio específico de la plataforma Centro de Información y Red de Creación de Empresas (CIRCE).
3. La creación de nuevas subsedes o su modificación o supresión se publicará a través de la sede.
Disposición transitoria única. Puesta en funcionamiento de la sede y subsede.
La sede y subsede electrónica que se crean en la presente orden comenzarán a operar en el momento que determinen sus respectivos titulares.
Quedan derogadas la Orden ITC/164/2010, de 28 de enero, por la que se crea la sede electrónica en el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y, en general, cuantas disposiciones de igual o inferior rango se opongan a lo dispuesto en la presente orden.
Disposición final primera. Adaptación de determinadas características de la sede y subsede.
Disposición final segunda. Mantenimiento de la eficacia de la Orden ITC/657/2011, de 11 de marzo, y habilitación para su adaptación a la nueva estructura del Departamento.
1. En tanto no sea sustituida la Orden ITC/657/2011, de 11 de marzo, por la que se aprueba la política de seguridad de la información en el ámbito de la administración electrónica del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, seguirá siendo aplicable lo dispuesto en la misma.
2. Se autoriza a la Subsecretaría de Industria, Energía y Turismo, para adaptar, mediante resolución, el contenido de dicha Orden ITC/657/2011, de 11 de marzo, a la estructura y competencias del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.
DEROGA la Orden ITC/164/2010, de 28 de enero (Ref. BOE-A-2010-1659).
CITA Orden ITC/657/2011, de 11 de marzo (Ref. BOE-A-2011-5575).