Source: http://paperzz.com/doc/5227571/carige-condominio---gruppo-banca-carige
Timestamp: 2016-12-04 20:24:27+00:00
Document Index: 122626234

Matched Legal Cases: ['art. 9', 'art. 2', 'art.4', 'art. 1186', 'art. 1186', 'art. 10', 'art. 1469', 'art. 117']

Carige Condominio - Gruppo Banca Carige
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FOGLIO INFORMATIVO A DISPOSIZIONE DELLA CLIENTELA AI SENSI DEL D.LGS. N.
385/1993 SULLA TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI E
FINANZIARI (PROVVEDIMENTO BANCA D'ITALIA 29/7/2009)
Conti correnti a condizioni particolari - Carige Condominio
Corso Italia, 10 - 17100 Savona
Tel. centralino 01983111 – Fax 019 8311 311-318
Internet: http://www.gruppocarige.it – e-mail: [email&#160;protected] - Cod. SWIFT : CRSVIT2S
Iscritta all’Albo delle Banche tenuto dalla Banca d’Italia con il numero 6310.7 ed appartenente al Gruppo Banca Carige, iscritto all’Albo dei Gruppi Creditizi della Banca d’Italia con il
n. 6175.4 – Codice ABI 6310 - Cod. Fisc. e Iscrizione Registro delle Imprese di Savona n. 01015450099 - Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi
Informazioni ai clienti: numero verde 800 01 00 19 (dal luned&igrave; al venerd&igrave; dalle 8.00 alle 21.00 - sabato dalle 8.00 alle 14.00) - email: [email&#160;protected]
Servizio Telefonico – (solo per i clienti che vi hanno aderito) : numero verde 800 01 00 19 (dal luned&igrave; al venerd&igrave; dalle 8.00 alle 21.00 - sabato dalle 8.00 alle
14.00) dall'estero e dai cellulari: +39 010 57 57 010 Risponditore automatico tutti i giorni 24 ore su 24
Help Desk Servizi Internet – (solo per i clienti che vi hanno aderito) : numero verde 800 10 00 19 (dal luned&igrave; al venerd&igrave; dalle 8.00 alle 21.00 - sabato dalle
8.00 alle 14.00) dall'estero e dai cellulari: +39 010 57 57 041
Blocco carta per furto o smarrimento: 800 82 20 56 - dall'estero: +39 02 60 84 37 68 (numeri attivi 24 ore su 24 e 7 giorni su 7)
Rapporti con Azionisti Carige: numero verde 800 33 55 77 (dal luned&igrave; al venerd&igrave; dalle 8.30 alle 17.00)
Carige Condominio &egrave; un conto corrente dedicato alle Amministrazioni Condominiali articolato in tre linee modulate sulla diversa intensit&agrave; di utilizzo del conto.
L'adesione al Carige Condominio prevede un canone fisso mensile, differenziato su tre livelli di offerta (Carige Condominio 30, Carige Condominio 50 e Carige
in previsto
base allaper
operativit&agrave;.
di offerta scelto dal Cliente &egrave; dovuto a prescindere dall'attivazione o meno di tutti i prodotti/servizi le cui condizioni
economiche, nella misura e secondo le modalit&agrave; ivi previste, sono ricomprese nel canone medesimo. La Banca, in ogni caso, si riserva di valutare a propria
discrezione l'attivabilit&agrave; del rapporto di conto corrente e dei servizi/prodotti collegati e/o accessori.
Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido, utilizzo del canale
internet e telefono, assicurazioni.
Le carte di debito accessorie al conto corrente sono Carige Cash e Carige Cash Europa. Carta Carigecash &egrave; una carta di debito elettronica, dotata di banda
magnetica e microchip, che d&agrave; accesso ai servizi bancari di prelievo e pagamento in tutto il mondo; Carigecash Europa &egrave; una carta di debito elettronica dotata di
banda magnetica e microchip sui circuiti bancomat e Pagobancomat in italia e solo di microchip sul circuito europeo V Pay. Tutte le carte di debito
commercializzate, oltre ai marchi Bancomat e PagoBancomat, per l’operativit&agrave; domestica, sono abbinate ad un circuito internazionale (Maestro, Visa Electron, V
PAY). Gli importi dei prelievi e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto corrente del correntista contestualmente all’utilizzo: &egrave; necessario quindi che il
correntista effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente.
La carta Carige Fai-da-Te, rilasciata gratuitamente, consente al Cliente di versare contanti e assegni presso le macchine c.d. &quot;Bancacontinua&quot; e qualsiasi
macchina per versamenti della Banca.
La carta di credito CartaSi, nei limiti del massimale di utilizzo assegnato al Titolare, consente: 1 di ottenere dagli Esercenti convenzionati con CartaSi e/o con i
circuiti internazionali VISA e MasterCard le merci e/o i servizi richiesti, senza addebito all’atto della fornitura o del servizio; 2 • di ottenere anticipi di denaro
contante da parte delle Banche convenzionate in Italia e all’estero, anche attraverso l’uso degli sportelli automatici abilitati. Il rimborso delle somme dovute avviene
in data successiva a quella di utilizzo della Carta.
I bonifici sono ordini di pagamento che il cliente rivolge alla Banca a favore di un terzo. Il Sepa Credit Transfer &egrave; un particolare bonifico in euro: sia l'ordinante sia il
beneficiario devono intrattenere rapporti di conto corrente in una banca dell'Area Sepa sui quali deve avvenire il regolamento in addebito e accredito. Per
consentire l'esecuzione efficiente e rapida dell'ordine di pagamento, l'ordine deve contenere l'IBAN del beneficiario.
I Servizi on line consentono al Cliente di ottenere informazioni, impartire istruzioni e disporre operazioni tramite la rete telefonica (non previsto per
CarigeOnDemand) ovvero tramite il canale Internet, relativamente ai rapporti intrattenuti con la Banca e ai prodotti/servizi offerti dalla stessa. Sono effettuabili le
operazioni di tipo informativo e/o dispositivo, tempo per tempo rese disponibili, secondo le istruzioni e le modalit&agrave; tecniche via via fornite dalla Banca e conoscibili
rispettivamente, nel caso del Servizio Telefonico, telefonando al numero verde del Servizio indicato dalla Banca stessa e, nel caso del Servizio Internet, tramite
consultazione del sito Internet della stessa sulle pagine informative dei “Servizi Internet di Banca Carige” utilizzando un personal computer del Cliente, un telefono
cellulare (Mobile) o qualsiasi altro dispositivo abilitato collegati alla Banca per mezzo della rete telematica Internet.
Il conto corrente &egrave; un prodotto sicuro. Il rischio principale &egrave; il rischio di controparte, cio&egrave; l’eventualit&agrave; che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in
tutto o in parte, il saldo disponibile: per questa ragione la Banca aderisce al sistema di garanzia Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi (FIDT) che assicura a
ciascun correntista una copertura sino a 100.000 euro.
Altri rischi possono essere legati:
* allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, codici segreti (PIN) per l'utilizzo delle carte, dati identificativi e parole chiave per l'accesso al
conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione.
* alla variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (tassi di interesse ed altre commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto;
* traenza di assegni bancari che risultino senza provvista al momento della presentazione al pagamento, o utilizzo della carta di debito senza sufficiente
disponibilit&agrave; delle somme sul conto, con conseguente iscrizione nella Centrale d’Allarme Interbancaria, istituita presso la Banca d’Italia.
Per saperne di pi&ugrave;: 1) la Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, &egrave; disponibile sul sito www.bancaditalia.it, sul sito www.gruppocarige.it e
presso tutte le filiali della banca. 2) la Guida pratica all'Arbitro Bancario e Finanziario e i Regolamenti relativi a Ombudsman Giur&igrave; Bancario e Procedura di
conciliazione, che descrivono i meccanismi di risoluzione stragiudiziale delle controversie, sono disponibili sul sito www.carige.it (sezione reclami) e presso tutte le
filiali della Banca.
affidamento utilizzato per intero dal momento della conclusione del contratto e per l'intera
durata del medesimo alle condizioni pubblicizzate nel foglio informativo. Essendo il contratto
a tempo indeterminato la durata si ipotizza di tre mesi e la periodicit&agrave; di liquidazione
interessi su base trimestrale
I costi riportati nella tabella sono orientativi.
E' possibile ottenere un calcolo personalizzato dei costi consultando la pagina Trasparenza del sito www.carige.it
Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un cliente medio titolare di un conto
corrente. Oltre a queste voci va anche considerata l'imposta di bollo pari a € 34,20 annui per conti intestati a persone fisiche e 100,00 euro annui per conti intestati a soggetti diversi
da persone fisiche.
Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operativit&agrave; del
Prima di scegliere e firmare il contratto &egrave; quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre condizioni economiche”.
(percepito mensilmente in quote di € 6,00) per Carige Condominio 30
(percepito mensilmente in quote di € 9,00) per Carige Condominio 50
(percepito mensilmente in quote di € 21,00) per Carige Condominio illimitato
* Non &egrave; prevista una gestioni &quot;a ratei&quot; del costo del prodotto. L'adesione o la revoca hanno decorrenza
a far data dal 1&deg; giorno del mese successivo a quello della richiesta.
30 operazioni trimestrali incluse nel canone (per Carige Condominio 30)
50 operazioni trimestrali incluse nel canone (per Carige Condominio 50)
operazioni in numero illimitato incluse nel canone (per Carige Condominio Illimitato)
non commercializzata
Canone annuo carta di debito nazionale
Canone annuo carta di debito internazionale
(1 carta Carigecash Europa inclusa nel canone)
Canone annuo carta di credito
Carigecash (circuito Maestro o Visa Electron e Bancomat / Pagobancomat )
Carigecash Europa (circuito V PAY e Bancomat / Pagobancomat)
Cartas&igrave; Business Plus
Cartas&igrave; Business Plus Oro
Canone annuo carta multifunzione
cfr. CarigeOnDemand
Canone annuo del Servizio
(incluso: il profilo operativo 1 nella versione Stile
Affari; il profilo operativo 1 o 2 nella versione Stile
Affari pi&ugrave; )
in caso di utilizzo con profilo
operativo 1 (sole funzionalit&agrave; online
(IVA inclusa) gratuito per i primi tre mesi dalla
/ in prenotazione).
sottoscrizione del contratto. Nel caso di pi&ugrave;
contratti CBI web facenti capo alla stessa
holding (configurazione multiaziendale) il
operativo 2 (profilo 1 + operativit&agrave;
canone del contratto successivo al primo &egrave;
massiva monobanca).
ridotto nella misura del 50% dell'importo
previsto. L'addebito del canone viene effettuato
operativo 3 (profilo 2 + operativit&agrave;
multibanca CBI).
Prelievo sportello automatico
presso la stessa banca del
PrelievoCarige
presso altra
bancaautomatico
presso altra banca all'estero
per operazione (circuito Bancomat / Pagobancomat)
per operazione (circuito V PAY, Maestro e Visa Electron)
per operazione (qualunque circuito)
- su dipendenza della Banca, oltre a spese di registrazione:
con delega permanente
tramite servizio telefonico con operatore
tramite servizi online
a mezzo ATM della Banca (c.d. Bancacontinua)
Bonifico verso Italia e UE in euro con addebito in
- su altra banca:
Tasso debitore annuo nominale sulle somme
con delega permanente (non possibile per bonifici verso UE)
tramite servizio telefonico con operatore (non previsto per bonifici verso UE)
indipendentemente dal canale utilizzato
in calce l'elenco delle causali soggette a spesa registrazione
Registrazione di ogni operazione non inclusa nel
canone (si aggiunge al costo dell'operazione)
0,0100004%
minimo per rapporti trattati a tasso secco
tenendo conto degli effetti della capitalizzazione
16,4244%
Commissione per la messa a disposizione dei fondi:
a trimestre in proporzione ad ammontare e durata del fido concesso
(cfr. Legenda tasso debitore per utilizzo oltre il fido
Commissione di Istruttoria Veloce - CoIV
75,00 per sconfinamento (percepita max. 4 volte a trimestre)
Per sconfinamento si intende il verificarsi di un utilizzo oltre il massimale affidato, nelle misure:
- fido con accordato fino a 5.000: utilizzi oltre il massimale per un importo superiore a € 100,00 ovvero nel caso di conto gi&agrave; sconfinato - aumento dello stesso per un importo pari o superiore a € 50,00
- fido con accordato maggiore di € 5.000 e fino a €25.000: utilizzi oltre il massimale per un importo
superiore a € 500,00 ovvero - nel caso di conto gi&agrave; sconfinato - aumento dello stesso per un importo
pari o superiore a € 250,00
- fido accordato maggiore di € 25.000: utilizzi oltre il massimale per un importo superiore a € 1000,00
ovvero - nel caso di conto gi&agrave; sconfinato - aumento dello stesso per un importo pari o superiore a €
Per ulteriori dettagli sull'applicazione cfr. quanto riportato in calce &quot;Commissione Istruttoria Veloce:
estratto decreto d'urgenza (DM n. 644 del 30/06/2012...)...&quot;
19,8235%
per sconfinamento superiore a € 100,00 (percepita max. 4 volte a trimestre)
Per sconfinamento si intende il verificarsi di uno scoperto di conto di importo superiore ad € 100,00,
ovvero - nel caso di conto gi&agrave; sconfinato - l'aumento dello scoperto per un importo pari o superiore ad €
Trimestrale, con base anno civile
ULTERIORI COSTI SIGNIFICATIVI
DISPONIBILITA' SOMME
Assegni tratti su sportello operante
Assegni circolari della Banca
Assegni altri sportelli e altre Banche del Gruppo
Assegni bancari altre banche su piazza
Assegni bancari altre banche fuori piazza, postali e vaglia
Assegni circolari altre banche
costo assegno
oltre a imposta di bollo di euro 1,50 per assegno in caso di richiesta di assegni liberi
domiciliazione presso la dipendenza di estratti conto dei C/C,
Polizze titoli, contabili, comunicazioni e documenti diversi (ad invio):
messa a disposizione sui Servizi on Line, per i clienti che lo richiedano, di estratti
conto trimestrali e contabili escluse quelle di operazioni effettuate allo sportello
al domicilio della Clientela (contabile, documento, estratto conto)
con o senza allegati (ad invio):
recupero spese sostenute
invii particolari (raccomandata, espresso, ecc):
invio raccomandata A/R con preavviso di revoca ai sensi dell'art. 9 bis, L. 386/90:
insoluti (anche richiamati)
15,07 (€ 12,50 + 2,57 di commissione interbancaria)
15,07 + spese di protesto (€ 12,50 + 2,57 di commissione interbancaria)
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall'art. 2 della legge sull'usura (Legge n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, pu&ograve; essere
consultato in filiale e (sul sito internet della banca www.gruppocarige.it)
Il cliente pu&ograve; verificare il costo complessivo dell'utilizzo delle somme nell'ambito del fido in conto corrente accedendo all'utility disponibile nella sezione &quot;Trasparenza&quot; del sito internet
L'algoritmo utilizzato per il calcolo &egrave; il seguente:
[(importo dell'utilizzato) x (durata dell'utilizzo) x (tasso di interesse nominale annuo)] : 365 + [(importo affidamento) x (commissione per la messa a disposizione fondi)]
Di seguito si riporta un esempio.
Commissione per la messa a disposizione fondi (CMDF)
Importo interessi 9.000*91*10,00%/365
Importo commissione per la messa a disposizione fondi 10.000*0,50%
totale costi trimestrali complessivi
0,5% trimestrale = 2% anno
- spese di movimentazione
(per ogni operazione con causale elencata nella Tabella A della sezione Altro)
cfr. sopra &quot;Spese variabili&quot;, &quot;Gestione liquidit&agrave;&quot;, &quot;Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone&quot;
- Tasso creditore annuo nominale:
0,010% minimo per rapporti a tasso secco
Carta di debito a microcircuito: Carigecash Europa (V PAY) e Carigecash (Visa Electron, Maestro)
-Massimali
circuito Bancomat / Pagobancomat (ATM e POS)
mensile/giornaliero
- di cui prelievo su ATM
&deg; mensile
&deg; giornaliero (compresi ATM delle altre banche del Gruppo)
di cui in circolarit&agrave; nazionale
circuito internazionale (V PAY, Maestro, Visa Electron)
&gt; Pagamento POS
mensile/giornaliero (euro o controvalore divisa straniera in euro)
&deg; mensile (euro o controvalore divisa straniera in euro)
&gt; Prelevamento su ATM
&deg; giornaliero (euro o controvalore divisa straniera in euro)
Fast Pay (pedaggi Autostrade ) per singolo viaggio
Operazioni self service (utenze, bonifici, acquisto valuta)
di cui per acquisto valuta
- commissioni per l'utilizzo della carta in Area Euro
circuito Pagobancomat
&gt; Prelievo su ATM
prelievi su ATM di altre banche
oltre a spesa conto*
prelievi su ATM della Banca (circuito Bancomat)
prelievi su ATM della Banca (circuito internazionale)
- commissioni per utilizzo della carta all'estero (area non euro)
* se previste
cambio applicato dal circuito alla data di contabilizzazione dell'addebito (cfr. rispettivamente siti VISA o
MasterCard: www.visaeurope.com/en/cardholders/exchange_rates.aspx www.mastercard.com/global/currencyconversion)
- cambio applicato per operazioni eseguite in valuta diversa
dall'euro:
- blocco per smarrimento e furto effettuato tramite numero verde
Carta di credito Cartas&igrave;
- Carta aggiuntiva
1.300,00 mensili
5.200,00 mensili
25,00 annui
30,00 annui
- Estratto conto mensile
1,03 oltre a
- Anticipo contanti (cash advance, min. 61,65 euro max 258,23 euro)
- Blocco per furto o smarrimento
- Cambio applicato alle operazioni in divisa:
per ogni estratto superiore a 77,47 euro
per ogni rifornimento
(min. euro 0,52 per anticipi in euro, euro 5,16 per altre divise)
2,58 oltre a recupero spese
cambio applicato dai sistemi internazionali Visa e Mastercard maggiorato di una commissione del:
2% per transazioni in Europa
1% per transazione in Europa non UE (Visa)
2% per transazione in Europa non UE (Mastercard)
Assegni in euro e/o valuta estera tratti da clientela sul proprio Conto in € e circolati all'estero
commissione interbancaria richiesta da banca intermediaria italiana + eventuali spese reclamate da banca estera
- valuta di addebito: data emissione assegno
- Commissione di intervento:
0,15% minimo euro 3,50 (solo per residenti)
- valuta di addebito:
giorno di applicazione del tasso di cambio (se assegno emesso in euro oppure se emesso in divisa su conto in euro e versato sul conto dello stesso titolare
presso succursale all'estero della banca)
- Cambio: cambio &quot;lettera&quot; rilevato nel durante del giorno di esecuzione della transazione, maggiorato di spread massimo 1,5%.
- Spese:
spese Carige
+ commissione interbancaria richiesta dalla banca italiana tramite (ove presente) + recupero spese reclamate dalla
- Spese: commissione interbancaria richiesta da banca intermediaria italiana + eventuali spese reclamate da banca estera
Assegni Bancari in euro di conto estero negoziabili mediante accredito in conto corrente nei casi consentiti (*), nonch&eacute; in euro
e divisa sempre nei casi consentiti
0,15% minimo euro 3,50 (solo per residenti). Per assegni tratti su banche del Regno Unito ulteriori euro 5,16 per assegno da addebitare in
via immediata al Cliente; per assegni tratti su banche portoghesi euro 7,75; per assegni tratti su banche spagnole viene inoltre
applicato il diritto di bollo spagnolo pari allo 0,4%
- Spese: euro 10,00 spese Carige + eventuali spese reclamate da banca estera
(*) tratti su banche dei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Olanda, Regno Unito, Usa, Svizzera (+ Liechtenstein) altrimenti devono essere accettati al
dopo incasso (3 per mille di commissione, minimo € 15,00, massimo € 100,00).
Assegni in euro e divisa out tratti da clientela sul prorpio conto corrente in euro e presentati al dopo incasso da banca estera
- commissione di intervento: 0,15%, minimo euro 3,50 (solo per residenti)
- Spese: euro 14,00 spese Carige
- commissione d'incasso: 3 per mille di commissione, minimo euro 15,00, massimo euro 100,00.
- valuta di addebito: data emissione per assegni in euro, data del giorno di applicazione del tasso di cambio per assegni in divisa out
- in assenza di specifiche convenzioni con la societ&agrave; erogatrice
- tramite Servizi on line
- tramite servizio telefonico con operatore
SEPA Direct Debit / Pagamento RID (per ogni addebito preautorizzato)
Bonifici di importo rilevante e con allegati
- di importo rilevante BIR (superiore a € 500.000,00 o trasmessi come di importo rilevante)
(euro 5,00 commissione banca + euro 5,16 commissione interbancaria
con intervento di banca tramite)
- bonifici su altra banca con allegati
(euro 5,00 commissione banca + euro 4,13 commissione interbancaria)
Bonifici SEPA (Single Euro Payments Area) Credit Transfer
Eseguibili solo verso conti accesi in una banca dell'area SEPA (paesi dell'UE oltre a paesi dello spazio economico europeo - Islanda, Norvegia Liechtenstein - e a Svizzera).
Obbligatoria indicazione di IBAN e BIC
- allo sportello con addebito in conto
- bonifici Italia o verso Area Sepa in euro
verso l'estero (esiti)
commissione di intervento (solo per residenti)
&gt; allo sportello
in euro e corone svedesi tra paesi UE
in euro tra paesi non UE e in divisa diversa da euro
&gt; tramite Servizi on line
0,15% min. 3,50 euro
0,040% min. 3,50 euro
in euro e corone svedesi verso paesi UE
con spese sia SHA, OUR e BEN, oltre a spese reclamate da banca estera
tutte le altre tipologie (a prescindere da importo, divisa e paese)
con spese SHA, oltre a spese reclamate da banca estera
richiesta d'esito
oltre quelle eventualmente
reclamate da Banca estera
richiesta variazione dati (esclusa la valuta)
richiesta variazione valuta
oltre a interessi
bonifici restituiti
bonifici con coordinate incomplete
Il cambio di vendita divisa alla clientela corrisponde alla media “denaro/lettera” rilevata sul mercato dei cambi attraverso primario
info provider nel momento di esecuzione della transazione diminuita di uno scarto max dell’1,50%, variabile a seconda della divisa
N.B. Per i bonifici soggetti alla PSD (Direttiva Europea sui servizi di pagamento), le spese sono sempre suddivise tra ordinante e beneficiario (SHA)
verso l'estero tramite assegni Carige tratti su banca estera
(min. € 3,50)
Il cambio di vendita divisa alla clientela corrisponde alla media “denaro/lettera” rilevata sul mercato dei cambi attraverso primario info provider
nel momento di esecuzione della transazione diminuita di uno scarto max dell’1,50%, variabile a seconda della divisa negoziata.
dall'estero (introiti)
commissione di intervento
in euro e corone svedesi (oltre spese reclamate da terzi)
in altre divise (oltre spese reclamate da terzi)
bonifico proveniente da paesi esteri non UE:
per qualsiasi divisa (oltre a spese reclamate da terzi)
giro del bonifico a corrispondente italiana in USD
giro del bonifico a corrispondente italiana in euro
Il cambio di acquisto divisa dalla clientela corrisponde alla media “denaro/lettera” rilevata sul mercato dei cambi attraverso primario
info provider, nel momento di esecuzione della transazione aumentata di uno scarto max dell’1,50%, variabile a seconda della
divisa negoziata ( nel caso di negoziazione di assegni lo scarto applicato sulla media denaro/lettera aumenta al 3% max, sempre
variabile a seconda della divisa negoziata).
Pagamento bollettini postali su Piattaforma Fastbank
- premarcati
di cui riconosciuti a Poste Italiane:
- tramite ATM
- allo sportello (prossima attivazione)
- F23 e F24
- Canone RAI su ATM e Servizi Online
con addebito in conto
tramite Servizi on line
- duplicato quietanza
- lettera o dichiarazione per smnarrimento attestato
- Bonifico con delega permanente:
verso sportello Banca
verso sportello altra banca
- Operazioni di addebito
prelevamento contanti allo sportello
prelevamento contanti allo sportello a mezzo assegno
addebito assegni emessi
- Operazioni di versamento
non stornabilit&agrave;
0 gg. lav.
1 gg. lav.
5 gg. lav.
assegni altri sportelli Banca/ altre banche del Gruppo
in giornata(*)/3 gg. lav.
3 gg. lav.
7 gg. Lav.
assegni bancari altre banche fuori piazza, vaglia e assegni postali
1 g. lav
(*) dal 3/12/2010
- Carte di debito Carigecash e Carigecash Europa Valute applicate
versamento sportelli automatici*
valute previste per operazioni allo sportello
* possibile anche con la Carta Carige Fai-da-Te
- Cartas&igrave;
15 del mese successivo a quello a cui si riferisce l'estratto conto
- Bonifici Italia
valuta ordinante
valuta beneficiario
bonifici in arrivo da altre banche
giorno di ricezione del bonifico da parte della Banca
bonifici in arrivo dalla Banca
giorno di addebito dell'ordinante
tempi massimi di esecuzione bonifici
disposti dalla clientela
La Banca effettua l’inoltro del bonifico in rete interbancaria entro il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui il
cliente ne richiede l’esecuzione (data ordine). Se l’ordine di bonifico &egrave; impartito su supporto cartaceo il termine massimo
&egrave; il 2&deg; giorno lavorativo successivo alla data ordine.
tempi di accredito dei bonifici
ricevuti dalla clientela
i fondi sono accreditati al Cliente beneficiario il giorno stesso di ricezione da parte della Banca, a condizione che il
bonifico sia provvisto di coordinate complete ed esatte
data accettazione (la data di accoglimento della disposizione da parte della banca, ovvero la data di esecuzione richiesta dal
Cliente, quando indicata, se successiva alla data di accoglimento della disposizione da parte della banca, nel limite di 30 giorni di
1 giorno lavorativo dalla data di accettazione (+ 1 giorno se l'ordine di bonifico &egrave; impartito su supporto cartaceo)
- Bonifici esteri
valuta addebito al Cliente
valuta accredito banca estera
giorno di acquisto della divisa sul mercato dei cambi
secondo giorno lavorativo successivo all'acquisto divisa
termine di esecuzione bonifici transfrontalieri (Regolamento CE/924/09 modificato dal Regolamento CE 260/12)
- primo giorno lavorativo bancario successivo alla data di accettazione dell’ordine, salvo diversi termini convenuti con l’ordinante. Se l’ordine di bonifico &egrave;
impartito su supporto cartaceo il termine massimo &egrave; il 2&deg; giorno lavorativo successivo alla data ordine.
bonifici in euro valuta accredito al Cliente
stesso giorno della disponibilit&agrave; dei fondi a favore della Banca
bonifici transfrontalieri valuta accredito al Cliente
secondo giorno lavorativo successivo a quello della vendita della divisa
bonifici in divisa valuta accredito al Cliente
termine entro il quale i bonifici transfrontalieri sono messi a disposizione del beneficiario
- stesso giorno in cui l'importo &egrave; accreditato sul conto della Banca, salvi diversi termini convenuti con il beneficiario. In caso di mancato rispetto dei termini,
&egrave; dovuto un indennizzo (art.4, commi 3 e 6 del d.lgs 253/2000) che consiste nel pagamento di una somma corrispondente all’interesse legale calcolato
sull’importo del bonifico transfrontaliero per il periodo compreso tra lo scadere dei termini e la data entro la quale l'importo &egrave; messo a disposizione del
beneficiario. Restano salvi gli altri diritti dei clienti e degli enti che hanno partecipato all’operazione.
Versamento moneta metallica sfusa per importi superiori a euro 500
3,6% dell'importo versato
- documenti contabili
- estratti conto (ogni estratto conto, aprescindere dal numero di fogli che lo compongono)
Smarrimento sottrazione distruzione e revoca assegni
(all'atto della presentazione denuncia/richiesta)
Costituzione deposito vincolato per pagamento tardivo assegni ex Legge n. 386/1990
Duplicato chiave casellario postale
- attestazioni di passivit&agrave; bancarie e altre certificazioni
- attestazioni di attivit&agrave; bancarie
- richiesta dati e notizie su rapporti bancari
- lettere di referenze bancarie
- certificazioni di bilancio
oltre a recupero spese sostenute
societ&agrave; affidate
oltre a recupero spese fotocopie
(€ 4,00 a fotocopia + € 50 ogni allegato)
societ&agrave; non affidate
(€ 4,00 a fotocopia)
Commissione per notifica atti di pignoramento e/o sequestri presso terzi
per ogni notifica ricevuta
Ulteriori agevolazioni per Carige Condominio
Pagamento rate amministrazione con MOD. 82 OD
Commissioni di emissione avviso MAV
Commissioni di incasso MAV
Commissioni forfetarie presentazione MAV
Emissione estratto conto
Recesso dal contratto di conto corrente
Recesso Il Cliente e la Banca hanno diritto di recedere in qualsiasi momento, dandone comunicazione per iscritto e con il preavviso di cinque giorni, dal contratto di conto corrente
e/o dalla inerente convenzione di assegno, nonch&eacute; di esigere il pagamento di tutto quanto sia reciprocamente dovuto. Il recesso dal contratto provoca la chiusura del conto.
Il recesso del Cliente &egrave; senza penalit&agrave; e senza spese di chiusura
Recesso da Carige Condominio
Ciascuno dei soggetti muniti di pieni poteri ad operare sul conto ha facolt&agrave; di recedere dalla adesione a &quot;Carige Condominio&quot; in qualsiasi momento mediante raccomandata a.r..
Il recesso ha effetto a partire dal giorno successivo a quello in cui la Banca ne viene a conoscenza mediante ricezione della raccomandata di cui sopra e pertanto, a partire da tale
data, non sar&agrave; dovuto il corrispettivo mensile di adesione a &quot;Carige Condominio&quot;. In caso di recesso, le condizioni di tenuta conto vengono regolate secondo le condizioni previste
dalla adesione a &quot;Carige Condominio&quot; fino al giorno di recesso. Il recesso da &quot;Carige Condominio&quot; non comporta la risoluzione del contratto di conto corrente e dei contratti relativi ai
prodotti e servizi collegati che saranno assoggettati alle condizioni standard. Analoga facolt&agrave; di recesso spetta alla Banca la quale &egrave; tenuta a darne comunicazione agli intestatari.
In caso di recesso da &quot;Carige Condominio&quot; al rapporto di conto corrente verr&agrave; applicato il regime di spesa standard.
La risoluzione del contratto relativo al conto corrente di corrispondenza sopra indicato comporter&agrave; automaticamente la risoluzione della adesione a &quot;Carige Condominioi&quot; con la
perdita delle agevolazioni relative. In tal caso &egrave; comunque dovuto il corrispettivo per il mese in corso nel momento di risoluzione del contratto e le ulteriori spese di tenuta conto e
commissioni previste dal contratto di adesione a &quot;Carige Condominio&quot;.
Recesso dal fido di conto corrente
Se l’apertura di credito, o altro finanziamento, &egrave; a tempo determinato, la Banca pu&ograve; recedere a mezzo comunicazione scritta, con effetto immediato, prima della scadenza del termine
ove ricorra taluna delle ipotesi di cui all’art. 1186 C.C., ovvero sussista altra giusta causa.
Se l’apertura di credito, o altro finanziamento, &egrave; a tempo indeterminato, la Banca pu&ograve;, a mezzo comunicazione scritta, recedere dal contratto in qualsiasi momento con il preavviso di
quindici giorni. Qualora ricorra taluna delle ipotesi dell’art. 1186 C.C., ovvero sussista altro giustificato motivo, la Banca pu&ograve; recedere senza preavviso dandone comunicazione al
Cliente. Con le modalit&agrave; e gli effetti di cui sopra la Banca pu&ograve; ridurre l’ammontare della somma messa a disposizione del Cliente, ovvero sospendere l’ulteriore utilizzo. Per il
pagamento di quanto dovuto sar&agrave; dato al Cliente, con lettera raccomandata, un preavviso non inferiore a un giorno.
Analoga facolt&agrave; di recesso ha il Cliente con effetto di chiusura dell'operazione mediante pagamento di quanto dovuto.
In ogni caso il recesso ha l'effetto di sospendere immediatamente l'utilizzo del credito concesso, anche per quanto riguarda il pagamento degli assegni emessi e non ancora
addebitati sul conto.
In caso di recesso dall'apertura di credito da parte della Banca, il Cliente &egrave; tenuto a costituire senza dilazione i fondi necessari per il pagamento degli assegni tratti prima del
ricevimento della comunicazione di recesso, dei quali non sia decorso il termine di presentazione.
Recesso dal contratto di utilizzo della carta di debito (CarigeCash)
Il titolare pu&ograve; recedere dal contratto in qualsiasi momento con un preavviso di 5 giorni, senza penalit&agrave; e senza spese di chiusura. La Banca pu&ograve; recedere dal contratto in qualsiasi
momento con un preavviso di 2 mesi in caso di titolare consumatore e di cinque giorni in caso di titolare non consumatore. Nei casi di riscontrato scorretto utilizzo della carta e/o dei
servizi e per ogni ipotesi di giusta causa, la Banca pu&ograve; recedere dal presente accordo in qualsiasi momento, senza preavviso e dandone comunicazione scritta al Titolare della Carta.
Qualora la revoca della Carta consegua al mancato pagamento o alla mancata costituzione dei fondi relativi alle transazioni effettuate, il nominativo dell’intestatario della Carta, o
del/dei Titolare/i del conto corrente in caso di Carta intestata a delegato sullo stesso, verr&agrave; iscritto nell’archivio informatico di cui all’art. 10 bis della Legge n. 386/1990. Il titolare &egrave; in
ogni caso responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione dell’uso successivamente al recesso o nel periodo in cui la Banca abbia comunque
comunicato un divieto all’utilizzo. Il canone &egrave; dovuto dal Cliente consumatore solo in misura proporzionale per il periodo precedente il recesso.
Recesso dai Servizi on line
Ciascuna delle parti (Banca e Cliente) pu&ograve; recedere con preavviso scritto di almeno 5 giorni effettuato direttamente presso la Dipendenza ovvero inoltrato a mezzo raccomandata. La
Banca ha facolt&agrave; di recedere senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Cliente, nel caso ricorra una giusta causa ai sensi dell’art. 1469-bis cod. civ.; la stessa facolt&agrave; &egrave;
consentita alla Banca al fine di tutelare il buon funzionamento e di garantire la sicurezza del Servizio. Il cliente paga il canone dovuto per il mese in cui &egrave; avvenuto il recesso.
La Banca aderisce agli Impegni per la Qualit&agrave; di Pattichiari che prevedono, tra le varie agevolazioni per il Cliente, la semplificazione dei processi necessari per trasferire il conto
corrente e i servizi annessi (RI.BA, estratti conto carte di credito, mutui, ecc.) da banca ad un'altra. Per saperne di pi&ugrave; il Cliente pu&ograve; consultare la guida Cambio conto presso le
dipendenze o sul sito www.pattichiari.it
Nell'ambito degli Impegni di Qualit&agrave; la Banca ha aderito al servizio di &quot;trasferibilit&agrave; dei bonifici&quot; che consente ad un cliente di rivolgersi ad una banca (&quot;Nuova Banca&quot;) affinch&eacute; la
stessa si faccia carico di trasferire in maniera automatica, sul conto intrattenuto dal cliente presso la banca medesima (&quot;nuovo conto&quot;), tutti gli ordini di pagamento di cui il correntista
risulti ordinante o beneficiario su un diverso conto corrente (&quot;conto originario&quot;) intrattenuto presso altra banca (&quot;Banca Originaria&quot;).
Il Cliente per ottenere l’estinzione del conto corrente, deve preventivamente consegnare alla Banca i moduli di assegni non utilizzati, le carte di debito, le carte di credito e le carte
Viacard nonch&eacute; ogni altra documentazione necessaria alla Banca e relativa ad ulteriori servizi accessori. Dal momento della consegna di tutto quanto sopra, la dipendenza imposta
la richiesta di estinzione e, a decorrere da tale momento, i tempi massimi di estinzione del conto sono pari, alternativamente, a:
- 15 giorni lavorativi;
- 45 giorni lavorativi, nel caso in cui sul conto corrente siano appoggiati anche carte di debito, carte di credito e/o servizi Viacard o Telepass;
- 60 giorni lavorativi, nel caso in cui sul conto corrente sia appoggiato anche un deposito titoli e/o un apparecchiatura P.O.S.
Nel caso in cui al conto siano appoggiati prodotti e/o servizi non espressamente sopra richiamati, i tempi massimi di estinzione non saranno comunque superiori al maggiore tra quelli
sopra indicati, salvo quanto in appresso stabilito. Nel caso tali prodotti/servizi comportino invece una diversa e maggiore tempistica per l’estinzione del conto stesso, la Banca ne
dar&agrave; comunicazione al Cliente al momento della sua richiesta di estinzione. I tempi di estinzione del conto saranno in ogni caso limitati alla tempistica necessaria per la chiusura ed
il regolamento di tali servizi/prodotti.
Qualora il Cliente indichi una data futura dalla quale desideri far decorrere la richiesta di estinzione, detta richiesta verr&agrave; elaborata come se presentata in tale data.
I reclami vanno inoltrati all’Ufficio Reclami della Banca (Ufficio Reclami– Via cassa di Risparmio 15 – 16123 Genova; e-mail [email&#160;protected]), che risponde entro 30 giorni dal
Se il Cliente non &egrave; soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice pu&ograve; rivolgersi a:
- Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si pu&ograve; consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia,
oppure chiedere alla Banca;
- Conciliatore Bancario Finanziario – Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie – ADR, che mette a disposizione, come strumenti di
tutela, l’Ombudsman – Giur&igrave; Bancario (con competenza residuale per le materie per le quali non &egrave; consentito il ricorso all’ABF) e il Conciliatore
(Bank Identifier Code) &egrave; un codice internazionale che identifica la Banca del beneficiario
Spese fisse per la gestione del conto
Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi
Remunerazione accordata alla Banca per la messa a disposizione dei fondi a favore del correntista, che viene calcolata
sull’ammontare e la durata del fido concesso indipendentemente dall’effettivo utilizzo
Nelle operazioni in valuta estera o per i bonifici esteri la commissione percepita dalla Banca per l’effettuazione
Commissione di istruttoria veloce - CoIV (1)
Applicata ai conti non affidati in caso di sconfinamento e ai conti affidati in caso di sconfinamento extra-fido, &egrave; calcolata
nel periodo di capitalizzazione di competenza e remunera la Banca per i costi di valutazione creditizia necessaria ad
autorizzare le operazioni di addebito generanti lo sconfinamento. Per sconfinamento viene inteso il verificarsi di scoperto
di conto superiore ad un importo prestabilito. E' considerato sconfinamento anche l'aumento dello scoperto di conto di un
importo prestabilito nel caso di un conto gi&agrave; sconfinato. La commissione di istruttoria veloce &egrave; applicata secondo i criteri
stabiliti dall’art. 117-bis del D.lgs. N. 385/1993 &quot;Remunerazione degli affidamenti e degli sconfinamenti&quot;e dalle relative
Numero di giorni successivi alla data dell'operazione dopo i quali il Cliente pu&ograve; utilizzare le somme versate
Somma che la Banca si impegna a mettere a disposizione del Cliente oltre il saldo disponibile
(International Bank Account Number) &egrave; il codice internazionale che identifica in modo univoco ogni rapporto di conto
corrente e che viene utilizzato anche per l’esecuzione dei pagamenti nazionali (bonifici e incassi).
Giacenza sul conto che pu&ograve; essere effettivamente utilizzata
Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento Somma che la Banca ha accettato di pagare quando il Cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno,
domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilit&agrave;. Si ha sconfinamento anche quando la somma
pagata eccede il fido utilizzabile; in questa ipotesi viene applicato il tasso debitore per utilizzo oltre il fido concesso, solo
sull'importo utilizzato oltre l'ammontare accordato per la durata dello sconfinamento. Tale tasso, nel tempo, non potr&agrave; mai
essere superiore ai limiti previsti dalla L. 108/1996
(spesa di movimentazione)
Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente ricomprese nel canone annuo
(spese di liquidazione)
Costo per il calcolo delle competenze (interessi a credito, interessi a debito e spese previste). Tali spese per i conti
correnti inseriti nella convenzione n. 6000 “Conto casa” vengono evidenziate, nell’ambito dell’iniziativa promossa dalle
banche italiane aderenti a Patti chiari “Conti correnti a confronto” alla voce “Canone periodico/ Spese forfetarie
(Trimestrali).
Commissioni cha la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicit&agrave; e il canale di
comunicazione stabiliti nel contratto
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono
poi accreditati sul conto con cadenza trimestrale, al netto delle ritenute fiscali
Tasso annuo per calcolare periodicamente gli interessi a carico del Cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o
allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitaiti sul conto con cadenza trimestrale
Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal M.E.F. come previsto dalla legge sull'usura. Per verificare se un tasso di
interesse &egrave; usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto
corrente, aumentarlo di un quarto e aggiungere quattro punti percentuali. Il tasso applicato non pu&ograve; essere superiore di
otto punti percentuali al risultato ottenuto.
L’attivit&agrave; di compravendita titoli e strumenti finanziari in breve arco di tempo a scopo prevalentemente speculativo
Trading (profilo intermedio)
L'attivit&agrave; di trading consentita dal profilo intermedio del Servizio di internet banking prevede: aggiornamento in tempo
reale di quotazioni e indici Italia e book a 5 livelli (5 migliori proposte di acquisto e vendita). Il book prevede, inoltre,
l'aggiornamento automatico delle quotazioni ogni minuto
Trading (profilo avanzato)
L'attivit&agrave; di trading consentita dal profilo avanzato del Servizio di internet banking prevede: aggiornamento in tempo reale
di quotazioni e indici Italia e book a 5 livelli, tecnologia push (aggiornamento automatico dei dati di Borsa, senza
necessit&agrave; di aggiornamenti manuali da parte del Cliente).
Quest'ultima potrebbe anche essere precedente alla data di prelievo
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli
TAEG/ISC
costo totale del credito espresso in percentuale, calcolata su base annua, dell’importo totale del credito. Il costo totale
del credito comprende tutti i costi, compresi gli interessi, le commissioni, le imposte e tutte le altre spese che il
consumatore deve pagare in relazione al contratto di credito e di cui il creditore &egrave; a conoscenza, escluse le spese
notarili. Sono inclusi i costi relativi ai servizi accessori, ivi compresi quelli di assicurazione, connessi con il contratto di
credito, qualora la conclusione del contratto avente ad oggetto il servizio accessorio sia obbligatoria per ottenere il
credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte.
cfr. la sezione &quot;quanto pu&ograve; costare il fido&quot;
1) Commissione Istruttoria Veloce: estratto del decreto d'urgenza (DM n. 644 del 30/06/2012 pubblicato sulla G.U. n. 155 del 5/07/2012) assunto dal Ministro dell'Economia e delle
Finanze, in qualit&agrave; di Presidente del Comitato Interministeriale per il Credito e il Risparmio, in applicazione dell'articolo 117-bis comma 4 del TUB: la commissione di istruttoria veloce
a) &egrave; determinata, per ciascun contratto, in misura fissa ed &egrave; espressa in valore assoluto. Possono essere applicate commissioni di importo diverso a contratti diversi, anche a
seconda della tipologia di clientela. Nei contratti con soggetti diversi dai consumatori possono essere applicate, nello stesso contratto, commissioni differenziate a seconda
dell'importo dello sconfinamento, se questo &egrave; superiore a 5,000 euro; non possono essere previsti pi&ugrave; di tre scaglioni di importo;
b) non eccede i costi mediamente sostenuti dall'intermediario per svolgere l'istruttoria veloce e a questa direttamente connessi, secondo quanto previsto di seguito
c) &egrave; applicata solo a fronte di addebiti che determinano uno sconfinamento o accrescono l'ammontare di uno sconfinamento esistente
d) &egrave; applicata solo quando vi &egrave; sconfinamento avendo riguardo al saldo disponibile di fine giornata.
Se lo sconfinamento &egrave; solo sul saldo per valuta non sono applicati n&egrave; la commissione di istruttoria veloce n&egrave; il tasso di interesse sull'ammontare e per la durata dello sconfinamento.
In conformit&agrave; di quanto previsto dall'articolo 12-bis della delibera CICR 4 marzo 2003, n. 286, come modificata dall'articolo 14 del decreto d'urgenza del Ministro - Presidente del
CICR 3 febbraio 2011, n. 117, ai fini della quantificazione e dell'applicazione della commissione di istruttoria veloce, gli intermediari definiscono:
a) procedure interne, adeguatamente formalizzate, che individuano i casi in cui &egrave; svolta un'istruttoria veloce; la commissione viene applicata esclusivamente in questi casi. A fronte di
pi&ugrave; sconfinamenti nel corso della stessa giornata non pu&ograve; comunque essere applicata pi&ugrave; di una commissione
b) i costi dell'istruttoria veloce, eventualmente differenziati secondo quanto previsto precedentemente. La quantificazione &egrave; formalizzata e adeguatamente motivata.
I casi in cui &egrave; applicata la commissione di istruttoria veloce in base alle procedure interne definite sopra alla lettera a), sono resi noti alla clientela.
La commissione di istruttoria veloce non &egrave; dovuta quando:
- per gli sconfinamenti in assenza di fido, il saldo passivo complessivo - anche se derivante da pi&ugrave; addebiti - &egrave; inferiore o pari a 500 euro; per gli utilizzi extrafido l'ammontare
complessivo di questi ultimi - anche se derivante da pi&ugrave; addebiti - &egrave; inferiore o pari a 500 euro
- lo sconfinamento non ha durata superiore a sette giorni consecutivi
Il consumatore beneficia dell'esclusione definita sopra, per un massimo di una volta per ciascuno dei quattro trimestri di cui si compone l'anno solare
b) lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento a favore dell'intermediario
c) lo sconfinamento non ha avuto luogo perch&egrave; l'intermediario non vi ha acconsentito.
Ai sensi dell'articolo 117-bis, comma 2, del TUB, a seguito dello sconfinamento il cliente non incorre in oneri ulteriori rispetto alla commissione di istruttoria veloce e al tasso di
interesse sull'ammontare e per la durata dello sconfinamento. Ne consegue che, in caso di utilizzo extrafido, il tasso di interesse previsto per l'utilizzo extrafido si applica
esclusivamente all'importo dello sconfinamento e il tasso di interesse relativo all'affidamento pu&ograve; essere aumentato solo in presenza dei presupposti e nel rispetto delle procedure
previsti dall'articolo 118 del TUB.