Source: https://www.princessedeprovence.info/datenschutz
Timestamp: 2020-01-24 05:06:12
Document Index: 126737432

Matched Legal Cases: ['§ 195', 'Art. 15', '§ 34', 'Art. 16', 'Art. 17', '§ 35', 'Art. 18', 'Art. 20', 'Art. 77', '§ 19']

DATENSCHUTZ | princessedeprovence
Reederei Princesse de Provence Cruises GMbH & Co. KG Katzensteige 22 D-74076 Heilbronn /Neckar
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie, unsere Kunden, gemäß der ab dem 25. Mai 2018 geltenden EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie über die Ihnen zustehenden Rechte.
Diese Hinweise werden, soweit erforderlich, aktualisiert und auf dieser Internetseite veröffentlicht. Grundsätzlich gilt: wir verarbeiten ausschließlich den Namen und Vornamen von Kunden, die zur Erfüllung der Reiseleistung zwingend erforderlich sind. Diese Daten werden uns von den Buchungsstellen zur Verfügung gestellt. Es werden auf Anweisung an die Buchungsstellen keine weiteren Daten wie Adressen, Telefonnummern, Mailadressen oder Geburtsdaten übermittelt. Ausgenommen sind Gesundheitsdaten, wie unter Punkt 2 aufgeführt, die dem Schutz des Kunden dienen und mit deren Weitergabe er sich einverstanden erklärt hat.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung im Unternehmen verantwortlich und an wen können Sie sich wenden ?
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Herr Dirk Koch, erreichbar unter der Mail-Adresse
2. Welche Daten und welche Quellen nutzen wir ?
Wir verarbeiten Daten, die wir im Rahmen der Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung mit der Buchungsstelle, in der Sie gebucht haben, erhalten.
Konkret verarbeiten wir für die Durchführung unserer Dienstleistungen: Namen und Vornamen Ggfs.
Daten der Reisedokumente, die wir verpflichtet sind, an die Grenz- und Zollbehörden einzureichen Korrespondenz (z.B. Schriftverkehr oder E-Mailverkehr mit der Buchungsstelle) Gesundheitsdaten (z.B. Grad körperlicher Behinderung, Schwerbehindertenausweis, Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien, Schwangerschaften)
Wir verarbeiten Kundendaten ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der gebuchten Reisedienstleistungen. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich im Einzelnen nach der konkreten Reisedienstleistung und den Vertragsunterlagen (z.B. Übernachtungen und Transfers).
Zur Wahrung Ihrer berechtigten Interessen werden Kundendaten ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten Prävention und Aufklärung von Straftaten Erfassung im Auftrag von Grenz- und Zollbehörden. Unser Interesse an der jeweiligen Verarbeitung ergibt sich aus den jeweiligen Zwecken und ist im Übrigen wirtschaftlicher Natur (effiziente Aufgabenerfüllung und Vermeidung von Rechtsrisiken). Wir verwenden Kundendaten nicht weiter, auch nicht pseudonymisiert oder anonymisiert.
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, ist diese jeweilige Einwilligung Rechtsgrundlage für die dort genannte Verarbeitung.
Zudem haben Sie ggfs. der werblichen Ansprache per E-Mail oder Telefon zugestimmt.
Dies gilt auch für Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor der Geltung der EU-DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, erteilt haben. Der Widerruf wirkt nur für zukünftige Verarbeitungen, nicht für bereits Erfolgte. Wenden Sie sich dazu bitte an unsere Kontaktadresse.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur unter Wahrung der EU-DSGVO und nur soweit eine Rechtsgrundlage dies gestattet. Innerhalb unserer Vertriebsorganisation erhalten nur diejenigen Stellen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen (z.B. Vertrieb, Kundenbetreuung, Reiseleitung, Reiseveranstalter, Hotels, Mietwagen oder Transfergesellschaften). Zusätzlich können folgende Stellen Ihre Daten erhalten: öffentliche Stellen und Institutionen (Finanzbehörden, Botschaften des Ziellandes) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung (Aufbewahrungspflichten, VISA-Beschaffung,
Einholen von Einreisebestimmungen) sowie sonstige Stellen, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.
5. Wie lange werden meine personenbezogenen Daten gespeichert ?
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was auch die Anbahnung und Abwicklung eines Vertrages für die Abwicklung einer Reisedienstleistung umfasst. Zusätzlich unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) und der EU-Pauschalreiserichtlinie ergeben.
Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis maximal zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre.
6. Werden meine Daten in ein Drittland übermittelt ?
7. Habe ich bestimmte Rechte im Umgang mit meinen Daten ?
Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO, § 34 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in seiner ab dem 25. Mai 2018 gültigen Fassung), auf Berichtigung (Art. 16 EU-DSGVO), auf Löschung (Art. 17 EU-DSGVO bzw. § 35 BDSG), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO).
Außerdem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 EU-DSGVO bzw. § 19 BDSG).
8. Besteht für mich eine Pflicht meine Daten bereitzustellen ?
9. Gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall ?
10. Werden meine Daten in irgendeiner Weise für die Profilbildung genutzt ?
Wir verarbeiten Ihre Daten weder vollständig noch teilweise weiter.
11. Welche Rechte habe ich als Kunde ?
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 lit. f EU-DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Ausgenommen ist ein Widerspruch, wenn es sich um Daten handelt, die zur Erbringung der Dienstleistung unabdingbar sind. Der Widerspruch kann jeweils formfrei auf die Ihnen bekannte Kontaktadresse vorgenommen werden. Jede betroffene Person hat das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass Verarbeitung der sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes erfolgen bzw. am Ort des maßgeblichen Verstoßes geltend gemacht werden. Eine aktuelle Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden finden Sie unter: