Source: https://www.ra-plutte.de/amazon-muss-keine-telefonnummer/
Timestamp: 2019-08-23 08:04:32
Document Index: 199847748

Matched Legal Cases: ['EuG', 'BGH', 'EuG', 'EuG', 'EuG', 'EuG', 'EuG', 'EuG']

Kanzlei » News » eCommerce » EuGH: Amazon muss keine Telefonnummer bereitstellen
Bietet Amazon „direkte und effiziente“ Kontaktmöglichkeit?
BGH: Muss Plattform Telefon, Fax und E-Mailadresse einrichten?
EuGH: Neueinrichtung nicht zwingend, aber gleichwertige Alternative
EuGH: Kontaktformular, Chat oder Rückrufsystem kann ausreichen
EuGH, Urteil in der Rechtssache C-649/17 (Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände – Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. / Amazon EU Sàrl).
Pressemitteilung Nr. 89/19 des EuGH vom 10.07.2019
Zuletzt geändert am 10. Juli 2019 von Niklas Plutte in: eCommerce · 2 Kommentare
Schlagwörter AmazonPlattform
Bedeutet diese Urteil, das man zukünftig nicht mehr verpflichtet ist eine Teilenummer im Impressum einer Website anzugeben, insofern alternative Kommunikationswege angeboten werden?
Wenn bislang eine Telefonnummer existierte, über die mit Kunden kommuniziert wurde, muss diese im Impressum angegeben werden. Die EuGH-Entscheidung bezieht sich nur auf die Frage, ob Telefonnummer, Fax, E-Mail etc. neu angelegt werden müssen, auch wenn über den Kanal bislang kein Kundenkontakt erfolgt ist. Das hat der EuGH abgelehnt.