Source: https://www.bosch-sozialberatung.info/datenschutz-onlineberatung.html
Timestamp: 2018-12-16 22:41:48
Document Index: 37198744

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 9', 'Art. 9', 'Art. 9']

Datenschutz Onlineberatung: Bosch Mitarbeiterberatung
Datenschutzerklärung zur Bosch Mitarbeiterberatung
Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Bosch Mitarbeiterberatung der Bosch-Gruppe. Des Weiteren informieren wir Sie über die Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehenden Rechte. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, also beispielsweise persönliche Daten oder Adressdaten, die Ausdruck der Identität einer Person sind.
Die von Ihnen auf unserer Onlineberatungsplattform eingegebenen personenbezogenen Daten werden von den jeweiligen Rechteinheiten Bosch-Gruppe für Zwecke der Mitarbeiterberatung und mit dem Ziel zur Hilfe in einem Unternehmen der Bosch-Gruppe im Mitarbeiterberatungsprozess verarbeitet.
Mitarbeiterberatungen erfolgen bei der Bosch-Gruppe in Zusammenarbeit zwischen Sozialberatern und der administrativen Zentralstelle C/HPS der Robert Bosch GmbH.
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die jeweilige Rechtseinheit der Bosch-Gruppe bei der die Mitarbeiterberatung stattfindet. Die Kontaktdaten der Bosch Rechtseinheiten können Sie der Anlage 1 entnehmen.
Unseren Konzerndatenschutzbeauftragten Herr Matthias Goebel, C/ISP Zentrale für Datenschutz und Informationssicherheit erreichen Sie unter:
Postfach: 30 02 20
mailto: Abteilungsbriefkasten.cisp@remove-this.de.bosch.com
Die Nutzung der Online Mitarbeiterberatung ist grundsätzlich ohne Bekanntgabe personenbezogener Informationen möglich.
Wenn Sie via Onlineberatung Kontakt aufnehmen, werden die dort angegebenen persönlichen Angaben und Ihre E-Mail-Adresse, falls geschehen, ausschließlich für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Zur Anonymisierung geben Sie sich bitte bei der Anfrage einen Nicknamen und ein Passwort, mit denen Sie später die Antwort auf Ihr Schreiben lesen können. Bitte bewahren Sie Ihr Passwort und Ihren Nicknamen sicher vor dem Zugang anderer Personen auf. Ihre Daten werden nicht personalisiert und nicht an dritte Personen weitergegeben.
Sofern Sie uns über unsere Website personenbezogene Daten wie Name, Vorname, E-Mail Adresse, Anschrift, die zur Erstellung eines Benutzerprofils erforderlichen Daten (Benutzername), Beratungsanfragen (Anfrageinhalte, Standort, Stellung im Unternehmen, Beratungsthemen, Erstberatung, weitere Beratung), Informationen aus der Selbsteinschätzung oder Informationen aus den Chat-Beratungen mitteilen, erfolgt dies generell auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer E-Mail- und Chat-Beratungsanfragen verwendet.
Eine personenbezogene Auswertung der Log-Dateien findet nicht statt. Diese Daten sind für den Anbieter zu keinem Zeitpunkt bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Darüber hinaus wird im Falle einer Anmeldung des Nutzers die IP-Adresse für einen Zeitraum von 48 Stunden für Notfälle erhoben und gespeichert. Ein Zugriff auf die IP-Adresse ist nur in Notfällen möglich und erfolgt ausschließlich durch den zuständigen Systemadministrator nach einer Notfallmeldung des für den Nutzer zuständigen Beraters.
In Notfällen werden IP-Adressen der Ratsuchenden (Nutzer der Onlineberatung) durch den zuständigen Administrator lokalisiert und IP-Adressen und E-Mail-Adressen an die zuständigen Behörden vor Ort weitergeleitet. Notfälle in diesem Sinne sind:
- Bestand einer Gefahr für Leben, Gesundheit und Freiheit oder sexuelle Selbstbestimmung,
- geplante schwere Straftaten (Hochverrat, Landesverrat, Geld- oder Wertpapierfälschung,
Menschenhandel, Menschenraub, Mord/Totschlag, Raub Brandstiftung),
- Hilfeleistung in Unglücksfällen, wenn Gefahr für Leib oder Leben besteht,
- Deutliche Ankündigung einer Suizidabsicht – Unterlassene Hilfeleistung
Ihre personenbezogenen Daten werden in aller Regel direkt bei Ihnen im Rahmen der Mitarbeiterberatung erhoben.
Wir und von uns beauftragte externe Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), nationaler Datenschutzgesetze sowie weiterer maßgeblicher nationaler Gesetze. Die Datenverarbeitung dient insbesondere der Durchführung der Mitarbeiterberatung.
Im Rahmen anonymisierter statistischer Auswertungen werden zur Verbesserung des Hilfsangebots der Sozialberatung und zur Identifizierung des typischen Beratungsbedarfs einzelner Zielgruppen die folgenden Daten verwendet: Standort, Stellung im Unternehmen, Beratungsthemen, Erstberatung, weitere Beratung). Eine weitergehende Nutzung, insbesondere eine Weitergabe der Daten an Dritte zu Zwecken der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung, erfolgt nicht.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung): Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Weitere Rechtsgrundlage ist:
- Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO („Interessensabwägung“): z.B. Notfallsituationen
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DS-GVO (z.B. Daten zur Gesundheit) verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 a) DS-GVO und Art. 9 Abs. 2 h) DS-GVO.
Innerhalb der jeweiligen Rechtseinheit der Bosch-Gruppe bei der die Mitarbeiterberatung erfolgt, erhalten nur in den Beratungsprozess involvierte Personen und Stellen (z.B. Sozialberater) Ihre personenbezogenen Daten.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Einzelheiten zu den Rechtsgrundlagen finden Sie im Abschnitt “Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen“. Dritte können auch andere Rechtseinheiten des Robert Bosch Konzerns sein. Sofern Daten an Dritte auf Basis eines berechtigten Interesses übermittelt werden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erläutert. Daneben bedienen wir uns u.a. zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zum Teil unterschiedlicher Dienstleister. Eine Auflistung der eingesetzten Auftragsnehmer und Dienstleister befinden sich im Abschnitt „Auftragsnehmer und Dienstleister“.
Auftragsnehmer und Dienstleister (Auftragsdatenverarbeiter)
Wir haben unsere Dienstleister sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmäßig, insbesondere ihren sorgsamen Umgang mit personenbezogenen Daten und die Absicherung der bei ihnen gespeicherten Daten. Sämtliche Dienstleister werden von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet. Dienstleister können auch andere Rechtseinheiten der Bosch-Gruppe sein.
Eine Auflistung der von uns eingesetzten Auftragnehmer und Dienstleister, zu denen nicht nur vorübergehende Geschäftsbeziehungen bestehen, können Sie der Übersicht entnehmen:
Deutschland Bereitstellung der Online-Beratungsplattform "beranet"
Sollten wir personenbezogene Daten an Auftragnehmer, Dienstleister oder Konzernunternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z.B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.
Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittländern und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die oben genannten Kontaktinformationen.
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten 3 Jahre nach der letzten Beratung/Kontakt. Auch, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder kein berechtigtes Interesse an der Speicherung der Daten mehr besteht. Außerdem kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können.
Dies gilt nicht für Daten, die für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Soweit der Zugriff auf solche Daten nicht benötigt wird, wird deren Verarbeitung aber eingeschränkt (siehe nachfolgend).
Sie haben weiterhin das Recht, Daten, die Sie uns zur Verfügung. gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinen-lesbaren Format übermittelt zu erhalten bzw. - soweit technisch machbar - zu verlangen, dass die Daten einem Dritten übermittelt werden.
Die für die Bosch-Gruppe federführende Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Legal Entities Robert Bosch Group (EU/EEA)
Legal Entity Long Name
House No,
Robert Bosch Allee
Phoenixstraße
Robert Bosch Car Multimedia Holding GmbH
Robert Bosch Platz
Justus-Kilian-Str.
Prozzesionsweg