Source: http://cemde.com/avisos-y-politicas/
Timestamp: 2019-05-22 16:35:13
Document Index: 50695483

Matched Legal Cases: ['artículo 3', 'artículo 4', 'artículo 5', 'artículo 6', 'artículo 9', 'artículo 10', 'artículo 17', 'artículo 8', 'artículo 14', 'artículo 15', 'artículo 7', 'artículo 25']

Avisos y Políticas | CEMDE
La sociedad CENTRO DE MEDICINA DEL EJERCICIO Y REHABILITACION CARDIACA S.A. CEMDE S.A., sociedad debidamente constituida, con domicilio en la ciudad de Medellín, es una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS), es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal obtenidos de sus pacientes, usuarios, clientes, proveedores, y en general de todas las personas que hayan facilitado o que en el futuro faciliten sus datos personales, para lo cual nos pueden contactar en la siguiente dirección:
Razón social: CEMDE S.A.
Dirección: Calle 33ª No.70ª – 175, de la ciudad de Medellín
Teléfono: (4) 411 24 21.
Correo electrónico: cemdepacientes@cemde.com
Por lo anterior, nos permitimos informar que el tratamiento de los datos personales que quedan bajo nuestra custodia, se realiza con base en lo dispuesto por Ley 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013. Dicha información es incluida en bases de datos de nuestra Institución, por lo que se puede solicitar la suscripción, cancelación, corrección o actualización de los mismos, en la forma como lo estipulan las normas mencionadas anteriormente, y todo de acuerdo con el contenido del Manual de Protección de Datos de CEMDE S.A., que está incluido en nuestra página web, en la siguiente dirección www.cemde.com
El Manual de Protección de Datos Personales, le entrega la oportunidad al titular de los datos, de conocer los procedimientos de consulta y reclamación para hacer efectivos sus derechos de consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos.
Las personas que son titulares de la información, por medio de esta autorización que se concede para los fines establecidos en el párrafo anterior, aceptan libremente y en forma inequívoca, el tratamiento de sus datos personales por parte de CEMDE S.A., para llevar adelante el cumplimiento de los objetivos de la sociedad, donde se incluyen finalidades médicas, ofrecimiento de los servicios actuales y todos aquellos que se lleguen a implementar, información y capacitación educativa, conocer la satisfacción de nuestros pacientes por los servicios recibidos, establecer canales de comunicación con nuestros pacientes, usuarios y otras Instituciones que tengan identidad en el objeto social para complementar la prestación de los servicios, además de información Científica y laboral.
Por medio de este documento declaro que autorizo de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca al CENTRO DE MEDICINA DEL EJERCICIO Y REHABILITACION CARDIACA S.A. CEMDE S.A., como responsable, para tratar mis datos personales de acuerdo con su Política de Tratamiento de Datos Personales, para llevar adelante el desarrollo de su objeto social, y en especial para los siguientes fines:
a) Como Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) comunicar a sus grupos de interés información sobre sus servicios de salud, eventos académicos y empresariales, publicaciones y publicidad sobre temas asociados a la salud.
b) Establecer una comunicación donde se pueda conocer la opinión de sus pacientes, clientes y demás grupos de interés acerca de sus necesidades, con el fin de crear nuevos servicios y productos para ofrecer.
c) Implementar programas de adherencia y fidelización de sus pacientes.
d) Compartir la creación de nuevos servicios, sedes y horarios.
e) De igual manera declaro que mis datos registrados en la base de datos del responsable de su tratamiento, comprenden: nombres y apellidos completos, identificación, dirección, teléfonos, correos electrónicos y fecha de nacimiento.
De todas maneras, en cualquier momento y de acuerdo con la ley 1581 de 2012, puedo recovar el consentimiento y ejercer mi derecho a la supresión de datos personales. Se me ha informado que en caso de querer conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de mis datos, me puedo dirigir a la siguiente dirección:
El aviso de privacidad y la Política de Protección de Datos Personales que se encuentra en la página web: www.cemde.com, me comprometo a conocerla.
Y, por medio de este escrito, autorizo a CEMDE S.A. para modificar o actualizar su contenido, a fin de atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o productos, dando aviso previo por medio de la página web de CEMDE S.A.
1. Objetivos y Principios generales de la política de Tratamiento de Datos Personales:
El CENTRO DE MEDICINA DEL EJERCICIO Y REHABILITACION CARDIACA S.A. CEMDE S.A. (quien para los efectos del presente se llamará “CEMDE S.A.), es una Institución Prestadora de Servicios de Salud, de segundo nivel de complejidad, que presta servicios ambulatorios, se encuentra comprometida con la seguridad de la información personal de sus pacientes, acompañantes, clientes, proveedores, contratistas, empleados y público en general, teniendo la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protección de Datos Personales, por lo establecido en la Ley 1581 de 2012 , Decreto 1377 de 2013 y demás disposiciones que las modifiquen, adicionen o las reglamenten.
Por lo anterior, nos permitimos entregar a la comunidad nuestra Política de Tratamiento en materia de protección de Datos Personales, en relación con la recolección, uso y transferencia de los mismos, contando con la autorización que ha sido otorgada por los titulares de la información.
Nuestra Política de Tratamiento de Protección de datos Personales describe las características generales que se tienen en cuenta a efectos de proteger los Datos Personales de los titulares, como la finalidad de la recolección de la información, los derechos de los titulares, área de la Institución encargada de atender las quejas y reclamos, y de igual manera se especifica el procedimiento a seguir para para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información.
2. Definiciones para efectos de la Política de Tratamiento de Datos Personales:
De acuerdo con el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, se establecen las siguientes definiciones, tal como se trascribe a continuación, las cuales serán tenidas en cuenta para llevar adelante su implementación que garantice una aplicación, así como las demás normas y principios que rigen los derechos fundamentales relacionados con el derecho de habeas data y protección de datos personales.
De acuerdo con el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012 los principios que rigen el tratamiento de los Datos Personales son los siguientes:
a) Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento de datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en las distintas disposiciones legales vigentes y a los derechos fundamentales conexos.
h) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos, bien sea administrando, manejando, actualizando o tengan acceso a ellos estando almacenados en Bases de datos, están obligadas a garantizar la reserva de la información. Esta obligación persiste y se mantiene inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.
De acuerdo con lo consagrado en el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
4.1. Tratamiento de datos sensibles:
De acuerdo con el artículo 6 de la Ley 1581 de 2012 se prohíbe el tratamiento de los datos sensibles, excepto cuando:
Debido a la actividad de CEMDE, donde se solicitan datos para el diligenciamiento adecuado de la historia clínica de sus pacientes, el tratamiento de cualquier dato o información que sea parte de la historia clínica de una persona, estará sujeto al cumplimiento de los requisitos consagrados en la Resolución 1995 de 1999 y las demás normas que reglamenten la materia para el archivo, divulgación y uso de la historia clínica.
4.2. Autorización del titular:
De acuerdo con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.
4.3. Casos en donde no se requiere la autorización del titular:
De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, los siguientes son los casos en los que no es necesaria la autorización del Titular, cuando se trate de:
4.4 Medio y manifestación para otorgar la autorización:
La autorización puede consignarse en un documento físico, electrónico, mensaje de datos, Internet, o bajo cualquier otra forma válida que permita realizar su posterior consulta.
4.5 Prueba de la autorización:
CEMDE S.A. utilizará las alternativas que tiene implementadas para adoptar las acciones necesarias para conservar los registros que va almacenando y utilizará los mecanismos técnicos o tecnológicos de cuándo y cómo obtuvo autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos. Con el objetivo de llevar a la realidad lo enunciado anteriormente, se podrán realizar archivos físicos o electrónicos procesados directamente o a través de terceros contratados para tal finalidad.
4.6 Aviso de privacidad y su alcance:
El Aviso de Privacidad es la manera como CEMDE entrega a el Titular la forma de como será el tratamiento de sus datos personales, pudiendo ser a través de un documento físico, electrónico o en cualquier otro formato que cumpla con dicho objetivo. Este Aviso de Privacidad, contiene quien es el Responsable del Tratamiento de los datos, con su dirección e información básica, el tipo de tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad del mismo y la forma como el titular de los datos conozca la Política de Tratamiento de sus datos. Y se informa al titular como acceder o consultar la política de tratamiento de información.
5. Deberes de CEMDE S.A. como responsable del tratamiento de datos personales:
De acuerdo con lo consagrado en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, CEMDE S.A., cuando sea el responsable del tratamiento de datos personales, deberá cumplir con estos deberes sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley que rijan esta actividad:
6. Derechos de los titulares de la información:
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a CEMDE S.A. como responsable del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a CEMDE S.A. como responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.
c) Ser informado por CEMDE S.A., previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento y tener conocimiento de los mismos.
De acuerdo con el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos. Por consiguiente, CEMDE S.A. deberá suministrar a estos toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.
La consulta se formulará por el medio habilitado por CEMDE S.A., siempre y cuando se pueda mantener prueba de esta.
8. Reclamos:
De acuerdo con el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, el Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrán presentar un reclamo a CEMDE S.A., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
1. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a CEMDE S.A., con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
9. Rectificación y actualización de datos.
Es obligación de CEMDE S.A. rectificar y actualizar a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de acuerdo con lo consagrado en el procedimiento arriba señaladas.
Toda solicitud de rectificación y actualización de datos personales presentada por el titular debe indicar las correcciones a realizar y aportar la documentación que avale su petición.
CEMDE S.A. dentro de sus alternativas para facilitar este tipo de procedimientos podrá habilitar medios electrónicos u otros que considere acorde para este tipo de solicitudes. CEMDE S.A. informará estas posibilidades en el aviso de privacidad y los pondrá a en conocimiento a los interesados en su página web.
10. Supresión de datos:
El titular de los datos tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a CEMDE S.A. la supresión o eliminación de sus datos personales cuando:
b) Hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron entregados.
c) Se haya finalizado el periodo de tiempo para el cumplimiento de los fines para los que fueron entregados.
Esta supresión conlleva la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por CEMDE S.A.
CEMDE S.A., como responsable del tratamiento de los datos entregados por el Titular, puede negar el ejercicio de la supresión de los datos en los siguientes situaciones:
a) El titular posea un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
b) La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas ligadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
Cualquier persona, titular de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual.
Esta solicitud de revocatoria puede ser sobre la totalidad de las finalidades consentidas o de forma parcial sobre alguno de los tratamientos determinados, manteniendo vigentes otros fines con los que el Titular está de acuerdo con su continuidad y que el responsable puede llevar adelante.
12. Información y mecanismos dispuestos por CEMDE S.A. como responsable del tratamiento de datos personales
CENTRO DE MEDICINA DEL EJERCICIO Y REHABILITACON CARDIACA S.A. CEMDE S.A.
800-009-793-5
CALLE 33ª NO.70ª 175
(4) 411 24 21
www.cemde.com
CEMDE S.A. como Institución, y en los términos establecidos en la normatividad vigente, actuará como Responsable del Tratamiento de Datos Personales y las distintas dependencias actuaran como Encargados del Tratamiento de datos personales.
El Área de Garantía de la Calidad, Atención a los Pacientes de la Compañía, será el área encargada de recibir las peticiones, quejas o reclamos de los Titulares de los Datos Personales. Esta área se encargará de realizar el manejo interno que sea necesario a efectos de garantizar una respuesta clara, eficiente y oportuna al Titular del Dato.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales de CEMDE S.A., rige y surtirá efectos hasta que la normatividad esté vigente y no sea necesario modificaciones que la dejen inaplicable. Este manual predomina sobre cualquier otro reglamento que, anteriormente, se hubiere instaurado en CEMDE S.A.
14.1 En desarrollo del principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, CEMDE S.A. adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
14.2 Derechos de los niños, niñas y adolescentes:
El artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 consagra que en el Tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes.
14.3 Registro Nacional de bases de datos:
De acuerdo con el artículo 25 de la Ley 1581 de 2012 el Registro Nacional de Bases de Datos es el directorio público de las bases de datos sujetas a Tratamiento que operan en el país. El registro será administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio y será de libre consulta para todos los ciudadanos.
CEMDE S.A., procederá de acuerdo con la normatividad vigente y la reglamentación que para tal fin expida el Gobierno Nacional, a realizar el registro de sus bases de datos ante El Registro Nacional de Bases de Datos, que será administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio.