Source: http://www.chinasia.it/condizioni-generali/
Timestamp: 2017-06-22 20:29:12+00:00
Document Index: 74842978

Matched Legal Cases: ['art. 36', 'art. 34', 'art. 35', 'art. 21', 'art. 37', 'art. 32', 'art. 3', 'art. 8']

Condizioni generali	Le Condizioni Generali qui di seguito esposte sono conformi alle “Condizioni Generali di vendita di pacchetti turistici” approvate dalla FIAVET Federazione Italiana Associazioni Imprese Viaggi e Turismo, da CONFINDUSTRIA-ASSOTRAVEL, FEDERVIAGGIO e ASTOI.
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La nozione di pacchetto turistico è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21.
La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia.L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria.
L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005. 7. PAGAMENTI
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale – aggiornate alla data di stampa del catalogo – relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati.
Al Consumatore che receda dal contratto prima della partenza (al di fuori delle ipotesi elencate al punto 9 delle Condizioni Generali), saranno addebitate le penali nella misura sotto indicata:
30 % dall’iscrizione sino a 30 giorni prima della partenza;
70 % da 29 a 8 giorni prima della partenza;
100 % da 7 giorni sino al giorno della partenza o per mancata presentazione alla partenza o interruzione del viaggio iniziato.
La quota d’iscrizione, le spese per l’ottenimento di visti d’ingresso e le assicurazioni eventualmente stipulate non sono in nessun caso rimborsabili.
SCHEDA TECNICA (ex art. 3 Condizioni Generali)
Organizzazione Tecnica: CHINASIA TOUR OPERATOR
Autorizzazione amministrativa: Decreti Regione Lazio 118/90 – 503/95
Polizza assicurativa responsabilità civile: UNIPOLSAI ASSICURAZIONI S.p.A. – Polizza N° 102490931
Programma valido dal 1 Aprile 2017 al 31 Marzo 2018
CAMBIO – Adeguamenti valutari (ex art. 8)
La parità valutaria utilizzata per l’elaborazione delle quote è: € 1 = $ 1,06. La percentuale della quota di partecipazione soggetta all’adeguamento valutario varia a seconda del costo dei servizi del viaggio prenotato. L’adeguamento valutario sarà applicato solo ed esclusivamente ai servizi turistici pagati dall’organizzatore in valuta estera. L’importo dei servizi a terra varia dal 20 % al 70 % della quota di partecipazione.