Source: https://www.aromenonline.com/allgemeine-geschaeftsbedingungen
Timestamp: 2019-12-07 00:25:07
Document Index: 200446721

Matched Legal Cases: ['§12', '§13', '§14', '§15', '§17', '§ 1333']

Allgemeine Geschäftsbedingungen | Aromenonline.com
für sämtliche Vertragsabschlüsse der Black Hack Warenhandels GmbH
in der Fassung [01.01.2019]
Black Hack Warenhandels GmbH, Olympia Platz 2 / Top 2.2a, AT 1020 Wien
(nachfolgend Black Hack) und dem Kunden.
Die Einbeziehung abweichender Bedingungen des Kunden erkennt die Black Hack nicht an und diese werden nicht zum Vertragsinhalt. Anderes gilt nur, wenn die Black Hack diese abweichenden Bedingungen vor Vertragsabschluss ausdrücklich und schriftlich anerkannt hat.
Auch sonstige Angebote seitens der Black Hack sind, soweit sie nicht ausdrücklich als bindend bezeichnet werden, unverbindlich.
Die Bestellung durch den Kunden gilt erst mit der Auftragsbestätigung durch die Black Hack als angenommen. Ein Vertrag kommt daher erst durch die Ausstellung einer Auftragsbestätigung zustande.
Ein Rücktritt vom Vertrag wegen Verzugs seitens der Black Hack ist nur unter Setzung einer angemessenen Nachfrist möglich. Der Rücktritt ist schriftlich geltend zu machen. Das Rücktrittsrecht bezieht sich nur auf den Lieferungs- oder Leistungsteil, bezüglich dessen Verzug vorliegt.
Bei Bestellungen von Waren durch die Black Hack über Wunsch des Kunden ist ein Rücktritt wegen Verzugs nur bei ausdrücklicher Vereinbarung einer Bereitstellungsfrist zulässig.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von der Black Hack. Eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ist bis zur vollständigen Zahlung ohne Zustimmung von der Black Hack nicht gestattet.
Sollten entgegen Absatz 1 Dritte in das vorbehaltene Eigentum eingreifen, ist die Black Hack darüber umgehend zu informieren. Der Kunde hat alle Dokumente und Informationen zugänglich zu machen, die zur Durchsetzung des Eigentumsrechts von der Black Hack gegen den Eingreifer notwendig sind.
Bei Zahlung per Klarna (Sofort GmbH - Sofortüberweisung) und bei Zahlung per PayPal erfolgt die Zahlung im Zuge des Bestellvorgangs.
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die Black Hack berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 4 % zu berechnen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Black Hack (Black Hack Warenhandels GmbH, Olympia Platz 2 / Top 2.2a, AT 1020 Wien, E-Mail: office[at]blackhack.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Zum Widerruf kann das Muster-Widerrufsformular, welches unter https://www.aromenonline.com/widerrufsbelehrung zu finden ist, verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Waren sollten in der Originalverpackung und Versieglung samt erkennbarer Seriennummer zurückgesendet oder zurückgestellt werden. Die Kosten dafür hat der Kunde zu tragen.
die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z.B. Aromen etc.), sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder
Sollte die übergebene Ware mangelhaft sein, so ist die Black Hack primär zur Beseitigung des Mangels oder zur Lieferung von mangelfreier Ware verpflichtet. Sind sowohl Verbesserung als auch Austausch unmöglich oder für die Black Hack mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden, so hat der Kunde das Recht auf Preisminderung oder, sofern es sich nicht um einen geringfügigen Mangel handelt, das Recht auf Wandlung. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, wobei der Kunde nach Ablauf von 6 Monaten zu beweisen hat, dass die Mangelhaftigkeit des Produkts bereits im Übergabezeitpunkt vorlag.
Austausch oder Verbesserung des mangelhaften Produkts kann nur bei gleichzeitiger Übergabe oder Übersendung des Produkts (bitte in Originalverpackung und Versieglung samt lesbarer Seriennummer) erfolgen. Die Kosten der Übersendung sind nur dann von der Black Hack zu tragen, wenn das mangelhafte Produkt an den Kunden geliefert wurde.
Eine vertragliche oder außervertragliche Haftung von der Black Hack besteht nicht, sofern der Schaden aus bloß leicht fahrlässigem Verhalten von der Black Hack oder von Erfüllungsgehilfen resultiert. Davon unberührt bleibt die Haftung für Personenschäden.
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Folge- und Vermögensschäden und Ansprüche Dritter haftet die Black Hack nicht.
Die Haftung wegen Verletzung vertraglicher Verpflichtungen von der Black Hack, die auf Ereignisse höherer Gewalt oder sonstiger Umstände, die nicht in der Sphäre von der Black Hack liegen, zurückzuführen sind, ist zur Gänze ausgeschlossen.
Die Black Hack ist berechtigt Klage gegen den Kunden am Gerichtstand Wien oder bei jenem Gericht anzubringen, das nach den maßgeblichen Rechtsvorschriften sachlich und örtlich zuständig ist. Für Klagen gegen Verbraucher gilt dies mit der Maßgabe, dass der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder den Ort der Beschäftigung im Sprengel des angerufenen Gerichts hat.
Kunden sind nicht berechtigt, mit eigenen Forderungen gegen Forderungen von der Black Hack aufzurechnen, es sei denn die Forderungen wurden rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder von der Black Hack schriftlich ausdrücklich anerkannt.
§12 Informationen zum Bestellvorgang
§13 Vertragstext (Speicherung und Einsicht)
Der Vertragstext wird auf den internen Systemen von der Black Hack gespeichert. Die AGB können jederzeit auf der Website eingesehen werden. Die Bestelldaten werden per E-Mail zugesendet. Die Daten zu ergangenen Bestellungen können im Kunden Login-Bereich eingesehen werden.
§14. Hinweis zu Telefonkosten
Telefonkosten ergeben sich für Sie bei telefonischem Kontakt gemäß Ihres Telefonvertrags, darüber hinaus entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Sie erreichen uns unter +436644187919 von Montag bis Freitag 10:00 - 14:00 Uhr.
§15. Gutscheine
Gutscheine aus unserem Webshop, sind nur im Webshop gültig und können nur im Webshop eingelöst werden. Eine Barablöse gegen Gutscheine ist ausgeschlossen. Gutscheine gelten ab Verkaufsdatum zwei Jahre.
Sonstige Mitteilungen im Hinblick auf diesen Vertrag sind entweder postalisch oder per E-Mail an die Black Hack zu richten:
E-Mail: office[at]blackhack.at
§17 Unternehmergeschäfte
Diese AGB sind verbindlich für den gesamten gegenwärtigen und künftigen Geschäftsverkehr zwischen der Black Hack und dem Kunden.
Kostenvoranschläge werden nach bestem Fachwissen erstellt, dennoch kann die Einhaltung des kalkulierten Preises nicht garantiert werden. Die Black Hack wird sich unverzüglich mit dem Kunden verständigen, sollte nach Vertragsabschluss eine Kostenerhöhung von mehr als 15% eintreten. Ist eine solche Kostensteigerung aus Gründen, die nicht der Black Hack zuzurechnen sind, jedenfalls zur Vertragserfüllung notwendig, kann eine Benachrichtigung unterbleiben und die Mehrkosten werden jedenfalls dem Vertragspartner verrechnet.
Preise werden Unternehmern gegenüber, sofern dies Black Hack bekannt ist, grundsätzlich ohne gesetzlicher Mehrwertsteuer ausgewiesen. Das gilt auch für den Online-Shop, sofern der Unternehmer mit seinem Kundenprofil eingeloggt ist.
Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann die Black Hack vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden abzüglich der entstandenen Versand- und Bearbeitungskosten zurückerstattet.
Bei Zahlungsverzug ist die Black Hack berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 9,2 % über dem Basiszinssatz zu berechnen. Darüber hinaus behält sich die Black Hack vor, im Verzugsfalle vom Kunden eine Entschädigung für Betreibungskosten in Form eines Pauschalbetrags von 40 Euro zu fordern. Darüber hinausgehende Betreibungskosten wird die Black Hack nach § 1333 Abs. 2 ABGB geltend machen.
Der Kunde hat die Ware nach Erhalt unverzüglich – längstens binnen 5 Tagen – auf Mängel zu untersuchen und der Black Hack über dabei festgestellte Mängel umgehend zu informieren, andernfalls er Ansprüche auf Gewährleistung, Schadenersatz wegen des Mangels selbst oder aus einem Irrtum über die Mangelfreiheit der Sache nicht mehr geltend machen kann. Dies gilt sinngemäß bei der Entdeckung versteckter Mängel.
Berechtigte Gewährleistungsansprüche werden nach Wahl von Black Hack entweder durch Austausch, Reparatur innerhalb angemessener Frist oder durch Preisminderung erfüllt.
Der Kunde kann keine Gewährleistungsansprüche geltend machen, wenn dies aufgrund der verkauften Ware nicht tunlich ist, etwa aus hygienischen Gründen. Darüber hinaus leistet die Black Hack keine Gewähr für Verschleißteile (insbesondere externe und interne Akkus, USB-Stecker sowie USB-Büchsen, Drücktaster, etc.) und Ausstellungsstücke.
Die Gewährleistungspflicht wird am Standort von der Black Hack erfüllt.
Eine vertragliche oder außervertragliche Haftung von der Black Hack besteht nicht, sofern der Schaden auf leicht fahrlässigem oder schlicht grob fahrlässigem Verhalten von der Black Hack oder von Erfüllungsgehilfen resultiert.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Klagen des Kunden gegen die Black Hack, die sich in Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, ist Wien.
Black Hack Warenhandels GmbH (Black Hack)
Telefon: +436644187919
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Ihre vergangenen Bestelldaten können Sie in unserem Kunden-Bereich einsehen.