Source: https://www.fiskalne.org/_cms/view/-7/regulamin.html
Timestamp: 2019-02-21 10:28:07+00:00
Document Index: 39290670

Matched Legal Cases: ['Art. 2', 'Art. 3', 'Art. 4', 'Art. 5', 'Art. 6', 'Art. 7', 'Art. 221', 'Art. 9', 'Art. 221']

-- wybierz --AclasArgoxAssecoBirchCASCertechCipherLabCitizenDatalogicDatecsDibalDigiDOTKOMElcomElemis - akcesoriaEloEmarEpsonFarexFawagHand Held ProductsHoneywellIBMIncotexInnovaInsertInsoftInterfisMetrologicMotorolaNovitus - akcesoriaNovitus - kasy fiskalnePosnetPosnet - akcesoriaPRISPSCSATOSharpShimadzuSymbolSymplexT-ScaleToshibaTSCWincor NixdorfZebra
2019-02-04 - Przyspieszenie w migracji na kasy on-line?
2018-03-16 - Dotykačka - innowacyjne systemy kasowe
2018-01-29 - Oferta specjalna na terminale płatnicze
2018-01-08 - Obowiązek instalacji terminali płatniczych niebawem? Przygotuj się już dziś
Właścicielem sklepu www.fiskalne.org jest firma DOTKOM Sp. z o.o.,
mająca swoją siedzibę w Tychach przy ulicy Powstańców 16
NIP: 646-24-94-910, Regon: 276953080,
Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Katowicach KRS 0000198787
kapitał zakładowy: 50 000zł opłacony w całości
tel.: 32 442-0-777
DOTKOM Sp. z o.o. , ul. Powstańców 16, 43-100 Tychy.
Nazwa i numer naszego konta bankowego:
Bank Zachodni WBK: 45 1090 1652 0000 0001 1558 0269
Sklep www.fiskalne.org nie prowadzi sprzedaży konsumenckiej w rozumieniu Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego (DZ.U. z 2002 r. Nr 141, poz. 1176). Sprzedaż odbywa się na zasadach współpracy b2b i nie podlega przepisom konsumenckim.
„Kontrahent” – oznacza przedsiębiorcę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.
Zamawiający w trakcie składania zamówienia zobowiązany jest podać:
Art. 2. ZAMAWIANIE TOWARÓW
Zamówienie można składać drogą elektroniczną poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie sklepu: www.fiskalne.org. Zamówienie złożone za pomocą sklepu internetowego jest równoważne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.
Zamówienia przyjmujemy przez 7 dni w tygodniu, ale realizujemy je od poniedziałku do piątku w godzinach 09.00-17.00.
W razie konieczności zamówienie potwierdzamy drogą telefoniczną. Nie realizujemy zamówień bez podanego numeru telefonu kontaktowego oraz takich, które nie zawierają kompletnych danych, w szczególności numeru NIP nabywcy.
Kontrahent ma możliwość zmiany oraz anulowania złożonego i potwierdzonego zamówienia (kontaktując się z nami telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej) tylko w przypadku, jeżeli to zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane.
Wszystkie podawane przez nas ceny towarów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Koszt dostawy nie jest zawarty w cenie produktu i jest podawany osobno.
Oferta jest ważna do wyczerpania się zapasów, zastrzegamy sobie możliwość czasowego braku określonego towaru. W takim przypadku poinformujemy o tym kontrahenta telefonicznie lub drogą elektroniczną podając możliwy termin realizacji zamówienia. W takiej sytuacji kontrahent ma możliwość rezygnacji ze złożonego zamówienia.
W szczególnych przypadkach tj. zaleganie przez składającego zamówienie z opłatami za wcześniejsze realizacje bądź zamówienia, sytuacje losowe (klęski żywiołowe, pożar, itp.), zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia. Zamawiający zostanie niezwłocznie powiadomiony o zaistniałej sytuacji.
Art. 3. ZUŻYTY SPRZĘT ELEKTRYCZNY I ELEKTRONICZNY
Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) kontrahent, kupując sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym kupił nowy produkt.
Kontrahenci DOTKOM Sp. z o.o., chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie zużytego sprzętu pod adresem:
Koszt przesyłki zużytego sprzętu ponosi Kontrahent.
Art. 4. FORMY PŁATNOŚCI
Pobranie - zapłata przy odbiorze paczki od kuriera, nie dotyczy urządzeń fiskalnych.
Płatność systemami szybkich płatności internetowych - zapłata za pomocą serwisów Przelewy24.pl bądź Dotpay.pl realizujących ekspresowe transakcje finansowe.
Art. 5. POUFNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI
W każdej chwili Zamawiający ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich edycji, może także prosić o ich zmianę lub ich wykreślenie z bazy.
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w przetwarzaniu danych, Kontrahent dysponuje prawem złożenia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem serwisów Przelewy24.pl oraz Dotpay.pl
Art. 6. WYSYŁKA
Zamówione artykuły dostarczane są na koszt odbiorcy:
- za pobraniem - 25 zł (urządzenia fiskalne nie są wysyłane za pobraniem)
wpłaty zaksięgowane do godziny 12:00 - wysyłka tego samego dnia
wpłaty zaksięgowane po godzinie 12:00 - wysyłka następnego dnia roboczego
odbiór osobisty - na bieżąco, od poniedziałku do piątku od 8 do 18.
dostawa przez serwisanta - po uzgodnieniu, zazwyczaj następny dzień roboczy
pobranie - towar zostaje wysłany po potwierdzeniu zamówienia (nie dotyczy urządzeń fiskalnych)- zamówienia potwierdzone do godziny 12:00 - wysyłka tego samego dnia; zamówienia potwierdzone po godzinie 12:00 - wysyłka następnego dnia roboczego
W przypadku braku zamawianego towaru w magazynie czas realizacji zamówienia oraz cena towaru mogą ulec zmianie. O ewentualnych zmianach czasu realizacji i ceny towaru będziemy niezwłocznie informować. W przypadku wzrostu ceny Kontrahent ma prawo odstąpić od zamówienia.
Art. 7. ZWROTY
Z towaru zakupionego w naszym sklepie kontrahent może zrezygnować wyłącznie za zgodą sprzedającego.
Urządzenia zafiskalizowane (kasy fiskalne, drukarki fiskalne) i sprowadzone specjalnie na zamówienie kontrahenta nie podlegają zwrotom.
Jeżeli po otrzymaniu towaru Kontrahent znajdzie w nim wady fabryczne może skorzystać z uprawnień gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta).
Kontrahentowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
W takim przypadku Kontrahent powinien odesłać towar przesyłką pocztową ekonomiczną pod adresem sklepu:
Dotkom Sp. z o.o. - Dział Reklamacji i Zwrotów
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Kontrahentowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
Prezentowane na stronie internetowej Sklepu produkty mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktów. Różnice w wyglądzie towarów prezentowanych a otrzymanych nie mogą być podstawą jakichkolwiek roszczeń Kontrahenta.
Kontrahent będący konsumentem, w rozumieniu Art. 221 Kodeksu Cywilnego, ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
Art. 9. USTALENIA KOŃCOWE
Umowa sprzedaży zawierana jest między Kontrahentem a Dotkom Sp. z o.o. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Kontrahentowi wraz z przesyłką faktury VAT.
Towary prezentowane na stronach Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ich ceny obowiązują wyłącznie przy złożeniu zamówienia przez sklep internetowy. Ceny w sklepie stacjonarnym mogą różnić się od cen prezentowanych na stronach sklepu internetowego.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży, dla kontrahentów nie bedących konsumentami, w rozumieniu Art. 221 Kodeksu Cywilnego, jest sąd właściwy dla siedziby sprzedającego.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Kodeksu Handlowego.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 05-03-2018.