Source: https://meinfs.bmw.de/de_DE/legal/privacy.html
Timestamp: 2018-10-19 02:29:05
Document Index: 308508631

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 7', 'Art. 9', 'Art. 7', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 14', 'Art. 15', 'Art. 20', 'Art. 21']

Mein BMW Financial Services Kundenportal der BMW Bank GmbH.
Sie stellen an die Eigenschaften unserer Produkte und Dienstleistungen hohe Ansprüche. Diese Ansprüche sind auch unsere Leitlinie für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung des Mein BMW Financial Services Kundenportals. Dabei setzen wir die Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") und sonstiger rechtlicher Anforderungen um. So wollen wir eine gute Basis für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und Interessenten schaffen und bewahren. Dementsprechend respektiert die BMW Bank GmbH die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre. Wir gewährleisten den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zudem auch durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, die den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen.
Die BMW Bank GmbH (im Folgenden als "BMW Bank" bzw. "Wir" bezeichnet), Heidemannstraße 164, 80939 München ist Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die BMW Bank hat ihren Sitz in München. Sie wird im Zuge der Vertragsbegründung bzw. -abwicklung für Ihre Finanzprodukte sowie im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Dienstes „Mein BMW Financial Services“ bestimmte personenbezogene Daten zu den in diesen Datenschutzinformationen genannten Zwecken verarbeiten.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (im Folgenden "Daten"). Im Zuge Ihrer Nutzung des BMW Kundenportals Mein BMW Financial Services verarbeiten wir im rechtlich zulässigen Umfang, insbesondere unter Berücksichtigung des Prinzips der Datenminimierung, Daten über Ihre Person. Dies betrifft insbesondere folgende Informationen:
· Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen: Sie stellen uns bei der Nutzung der einzelnen Funktionen des Kundenportals (u.a. Chat-Funktion) verschiedene Informationen über Sie zur Verfügung. Die verschiedenen Kategorien Ihrer Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, hängen von der Art der Nutzung des Portals durch Sie und von Ihrem konkreten Vertragsverhältnis mit uns ab. Gegebenenfalls stellen Sie uns beispielsweise die folgenden Informationen zur Verfügung: Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten inklusive Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummern, Ihre Kontoinformationen, oder Informationen zu Ihrem Fahrzeug. Zusätzlich verarbeiten wir unter Umständen audiovisuelle Daten, wie z.B. Angaben aus dem Videolegitimationsverfahren oder Aufzeichnungen Ihrer Anrufe.
· Daten, die wir über Sie erheben: Während Sie das Mein BMW Financial Services Kundenportal nutzen, erheben wir über Sie weitere Daten. Das umfasst beispielsweise Einzelheiten, wie Sie das Portal genutzt haben, das Datum und den Zeitpunkt Ihrer Anfragen, Ihre IP-Adresse, Daten zu dem Gerät, mit dem Sie mit dem Kundenportal interagieren (z. B. Hardware- oder Browsereinstellungen; Browser-Typ, Betriebssystem, Geräte-ID).
· Bei Dritten erhobene Daten: Im Zuge der Vertragsanbahnung und Antragsprüfung werden wir auch auf Daten, die uns Dritte über Ihre Person zur Verfügung stellen, zurückgreifen. Darunter fallen beispielsweise die Datensätze von bestimmten Auskunfteien, Vertragshändlern der BMW Bank sowie sonstiger Dritter.
- Informationen zu Ihrer Adresse im Rahmen eines Adressabgleichs mit der Deutschen Post zur Aktualisierung von Postadressen (dies betrifft beispielsweise Adressen, die Sie der Deutschen Post im Rahmen eines Nachsendeauftrages zur Verfügung gestellt und in deren Weitergabe Sie eingewilligt haben).
· Cookies: Um Ihnen einen möglichst fehlerfreien und angenehmen Service anzubieten, verwenden wir auch sogenannte Cookies und ähnliche Technologien. Diese ermöglichen uns die Erfassung und Speicherung bestimmter personenbezogener Daten, wenn Sie mit unserem Kundenportal interagieren. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unten in Abschnitt 9 dieser Datenschutzinformationen und in unserer Cookie Richtlinie.
· Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten: Wir vermeiden grundsätzlich die Erhebung und Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten. Besondere Kategorien personenbezogener Daten sind Daten, aus denen Ihre rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung. Sollten wir dennoch im Einzelfall, beispielsweise aus steuerrechtlichen Gründen die Religionszugehörigkeit, besondere Kategorien personenbezogener Daten zur Erfüllung der nachstehend dargestellten Zwecke erheben oder in sonstiger Weise verarbeiten, werden wir diese stets im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen und den Vorgaben aus dieser Datenschutzinformation nutzen.
· Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO, beziehungsweise Art. 9 Abs. 2 lit. a), Art. 7 DSGVO): Wir werden bestimmte Daten nur auf der Grundlage Ihrer zuvor erteilten ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung verarbeiten. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
· Erfüllung eines Vertrages / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO): Zur Anbahnung bzw. Durchführung Ihres Vertrages mit der BMW Bank benötigen wir Zugriff auf bestimmte Daten.
· Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO): Die BMW Bank unterliegt einer Reihe von gesetzlichen Vorgaben. Zur Erfüllung dieser Vorgaben müssen wir bestimmte Daten verarbeiten.
· Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO): Die Bank wird bestimmte Daten zur Wahrung ihrer oder der Interessen Dritter verarbeiten. Dies gilt aber nur dann, wenn Ihre Interessen im Einzelfall nicht überwiegen.
· Zwecke, für die Sie uns eine vorherige Einwilligung erteilt haben;
· die Verarbeitung zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen;
· die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen;
· die Wahrung unserer berechtigter Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter, soweit nicht Ihre Interessen überwiegen;
· Marketing und Werbung, insbesondere Direktmarketing.
(a)	Registrierung und Legitimierung: Zur Nutzung von Mein BMW Financial Services müssen Sie sich zunächst registrieren und legitimieren. Um Ihnen den Zugang zu dem Portal und dessen Nutzung zu ermöglichen, werden wir im Rahmen der Registrierung und Legitimierung Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Damit Sie mit Ihrem Kunden-Account auch andere Angebote der BMW AG oder anderer Gesellschaften der BMW Group im Internet nutzen können, übermitteln wir Ihre Zugangsdaten (Anrede, Vorname, Nachname E-Mail-Adresse und Passwort) an die BMW AG und gegebenenfalls an andere Gesellschaften der BMW Group, deren Angebote Sie nutzen möchten.
(b)	Vertragsbezogene Kontaktaufnahme: Während des Verlaufs des Vertragsverhältnisses oder zur Anbahnung eines weiteren Vertragsverhältnisses wird es immer wieder vorkommen, dass wir Sie für vertragliche Zwecke kontaktieren möchten und/oder müssen. Hierfür benötigen wir persönliche Informationen über Sie, welche Sie uns gegebenenfalls über Mein BMW Financial Services mitteilen.
(c)	Vertragsmanagement: Das Vertragsmanagement umfasst die Verwaltung, Anpassung, Abwicklung und Fortschreibung unserer Verträge im Allgemeinen. Hierbei verarbeiten wir personenbezogene Informationen über Sie.
(d)	Kundenbetreuung: Im Rahmen der Kundenbetreuung verarbeiten wir regelmäßig Ihre Daten, beispielsweise um Sie zu erforderlichen Anpassungen oder Änderungen zu beraten.
(e)	Forderungsmanagement: Im Zuge von Finanzierungs- und Leasingverträgen stehen uns aus dem Vertragsverhältnis mit Ihnen Forderungen zu. Um diese Forderungen zu verwalten, verarbeiten wir Ihre Daten (z.B. Zahlungsverhalten, Saldo offene Forderungen), insbesondere im Falle offener Forderungen. Gegebenenfalls kontaktieren wir Sie über verschiedene Kommunikationskanäle (Post, Telefon, SMS, E-Mail, Kontaktaufnahme vor Ort), um offene Forderungen zu klären. Die Art der Kontaktaufnahme kann je nach Mahnstufe und Ausfallrisiko variieren. Wir behalten uns im Einzelfall vor externe Rechtsanwälte einzubeziehen. Dabei würden ausschließlich nur solche Informationen übermittelt werden, die zur Eintreibung der offenen Forderung zwingend erforderlich sind.
(f)	Forderungsverkauf: Wir behalten es uns vor, im Einzelfall Ihre offene Forderung an Dritte zu verkaufen. Im Falle eines Forderungsverkaufs würden Sie über diesen Umstand und den Empfänger der personenbezogenen Daten informiert werden. Dabei würden wir an den Dritten ausschließlich solche Informationen übermitteln, die zur Eintreibung der offenen Forderung zwingend erforderlich sind.
(g)	Schadensmanagement: Soweit es sich bei Ihrem Fahrzeug um ein Finanzierungs- oder Leasingfahrzeug handelt, sind Sie verpflichtet, uns Schäden am Fahrzeug zu melden. In diesem Zusammenhang und zur Abwicklung von Fahrzeugschäden werden wir gegebenenfalls Ihre Daten verarbeiten.
(h)	Vertragsbeendigungsmanagement: Auch wenn unser Vertragsverhältnis regulär oder außerordentlich beendet wird, verarbeiten wir Ihre Daten. Im Rahmen dieses Prozesses kontaktieren wir Sie auch gegebenenfalls, um die Modalitäten zum Vertragsende mit Ihnen zu besprechen.
(i)	Zusammenarbeit mit Händlern: Die BMW Bank arbeitet im Rahmen des Vertragsabschlusses, des Vertragsmanagements und Ihrer Betreuung mit dem BMW Vertragshändler zusammen, der Sie betreut. Darüber hinaus begleitet Sie Ihr Vertragshändler auch im Rahmen der Vertragsbeendigung (End-of-Term). Hierbei werden Sie gegebenenfalls von Ihrem Händler kontaktiert. Der Händler betreut Sie in eigener Verantwortung. Um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten, teilt die BMW Bank mit dem Händler im Rahmen der Zusammenarbeit die hierfür erforderlichen Daten.
(j)	Übermittlung an Dritte im Zuge der Vertragsanbahnung: Sofern Sie die Möglichkeit zur Legitimierung über das sogenannte Video-Ident-Verfahren nutzen oder Ihren Antrag für ein Finanzprodukt digital unterzeichnen, übermitteln wir die hierzu erforderlichen personenbezogenen Daten an die Betreiber der für diese Prozesse verwendeten Plattformen.
(k)	Übermittlung an Kooperationspartner bei optionalen Vertragsbestandteilen: Bei bestimmten optionalen Vertragsbausteinen arbeitet die BMW Bank mit Kooperationspartnern zusammen. So werden beispielsweise für Kunden mit dem Vertragsbaustein „Petrolmanagement“ Daten an unsere Kooperationspartner (diese werden im Antrag für Ihr Finanzprodukt bei Buchung des individuellen Vertragsbausteins benannt) übergeben, um die zur Tankabrechnung erforderliche Tankkarte zur Verfügung stellen zu können. Außerdem gibt es beispielsweise darüber hinaus auch Kooperationen mit Versicherungspartnern (diese werden im Antrag für Ihr Finanzprodukt im Falle eines Versicherungspakets konkret benannt), an die wir für Zwecke der Durchführung der ausgewählten Vertragsbausteine personenbezogene Daten im hierfür notwendigen Umfang übermitteln.
(l)	Chat: Die Webseite Mein BMW Financial Services stellt Ihnen eine hilfreiche Chat-Funktion zur Verfügung. Unsere Chat-Mitarbeiter stehen Ihnen dabei aktuell bei Fragen zur Bedienung der Webseite beratend zur Seite und beantworten allgemeine Fragen zu BMW Financial Services Produkten. Vertragsspezifische Fragen richten Sie bitte direkt über die gewohnten Kanäle an die Kundenbetreuung der BMW Bank. Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Chat-Funktion dient ausschließlich der Beantwortung Ihres Anliegens. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung (bspw. zur Verbesserung interner Prozesse) findet nicht statt.
(d)	Gesetzliche Verpflichtungen und Rechtsverteidigung: Die BMW Bank unterliegt einer Vielzahl an weiteren gesetzlichen Verpflichtungen, beispielsweise im Bereich der Bankenaufsicht. Um diesen Verpflichtungen nachzukommen, verarbeiten wir Ihre Daten im erforderlichen Umfang und geben diese gegebenenfalls im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten an die verantwortlichen Behörden weiter. Weiterhin verarbeiten wir Ihre Daten gegebenenfalls im Fall eines Rechtsstreits, wenn der Rechtsstreit eine Verarbeitung Ihrer Daten notwendig macht.
(a)	Vertriebssteuerung: Um das Kundenerlebnis und die Zusammenarbeit mit den BMW Vertragshändlern fortlaufenden zu optimieren, werden wir auf Basis von Vertragsinformationen Auswertungen und Berichte erstellen und mit dem zuständigen BMW Vertragshändler teilen. Diese Auswertungen dienen vornehmlich dazu, entsprechende Maßnahmen (z.B. Schulungen für das Verkaufspersonal) zur Verbesserung des Antrags- und Vertriebsprozesses einzuleiten. Grundsätzlich werden wir die zuvor beschriebenen Berichte allerdings nur in aggregierter und anonymisierter Form erstellen, das heißt, dass die Empfänger der Berichte aus den enthaltenen Daten keine Rückschlüsse auf Sie als Person ziehen können.
(b)	Business Intelligence & Reporting: Um unsere Produkte und Dienstleistungen fortlaufend zu verbessern, führen wir auf Basis von Vertragsinformationen bestimmte automatisierte Analysen durch und erstellen entsprechende Berichte. Auf Basis dieser Auswertungen leiten wir beispielsweise neue Produkte oder Maßnahmen zur Verbesserung von Kundenprozessen ab. Analog zur Vertriebssteuerung erstellen wir dabei die zuvor beschriebenen Auswertungen und Berichte grundsätzlich in aggregierter und anonymisierter Form.
(c)	Verwaltungsaufgaben innerhalb der BMW Group: Die BMW Bank ist ein Unternehmen der BMW Group. Wir verarbeiten Ihre Daten teilweise, um die Verwaltung der verschiedenen Unternehmen innerhalb der BMW Group möglichst effizient und erfolgreich zu gestalten. Das betrifft beispielsweise die gemeinsame Konzernrechnungslegung nach internationalen Rechnungslegungsvorschriften für Unternehmen (wie den International Financial Reporting Standards – IFRS) oder aber auch die Subventionierung mancher Bankverträge durch die BMW AG.
(e)	Incentivierungsmanagement für Verkäufer und Händler: Um dem BMW Vertragshändler sowie seinem Vertriebspersonal einen bestimmten Anreiz zum Vertrieb von Produkten der BMW Bank und deren Partnern zu bieten, wie beispielsweise dem Abschluss von Finanzdienstleistungen, Zusatzprodukten oder Sonderausstattungen, betreibt die BMW Bank die Incentivierungs-Plattform „allstarlounge“. Sie dient vornehmlich dazu, dem Verkäufer beim Händler vor Ort anhand eines definierten Punktesystems sowie in Form von Sachprämien oder -preisen für diese Vertriebsleistung zu incentivieren, das heißt, den Verkäufern vertriebliche Anreize zu setzen. Die Incentivierung basiert dabei unter anderen auf Vertragsinformationen zu aktiven Kundenverträgen im hierfür erforderlichen Umfang.
(f)	Service-Ersatzwagen: Die BMW Bank behält sich vor, für Leasingkunden Gutscheine für Service-Ersatzwagen auszugeben. Diese können Sie im Falle einer Reparatur Ihres Leasingfahrzeugs verwenden, um ein Ersatzfahrzeug zu erhalten. In diesem Zusammenhalt würden Sie über ein entsprechendes Schreiben über die Berechtigung für einen Service-Ersatzwagen unsererseits kontaktiert werden.
(g)	12-Punkte Fahrzeug-Check: Außerdem behält sich die BMW Bank vor, für Finanzierungskunden Gutscheine für eine kostenfreie technische Prüfung auszugeben. Diese können Sie bei Ihrem Vertragshändler einlösen. Hierzu würden wir Sie, sofern Sie berechtigt sind, im Zuge eines Anschreibens kontaktieren.
(h)	Übermittlung von Positivdaten an Auskunfteien: Sogenannte Positivdaten werden auch während des Vertragsverhältnisses an Auskunfteien übermittelt. Dies umfasst unter anderem personenbezogene Daten über die Änderung, ordnungsgemäße Durchführung und Beendigung eines Vertragsverhältnisses mit finanziellem Ausfallrisiko.
(i)	Übermittlung von Negativdaten an Auskunfteien: Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für die Übermittlung von forderungsbezogenen Daten erfüllt sind, übermitteln wir gegebenenfalls personenbezogene Daten im Falle eines Zahlungsausfalls an Auskunfteien.
(j)	Verwendung im Zuge des IT Change Management Prozesses: Wir entwickeln unsere Systemlandschaft ständig weiter. Dies tun wir zum einen, um neuen regulatorischen Anforderungen nachkommen zu können und zum anderen um die Vertragsbeziehung für Sie möglichst komfortabel zu gestalten, indem wir unsere Systeme für Sie immer weiter optimieren. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten im Zuge von systemübergreifenden Integrationstests, um die Datenintegrität innerhalb unserer Anwendung gewährleisten zu können.
- Einkommensverhältnisse: Gehalt und sonstige Einnahmen, Ausgaben;
- Beschäftigungsverhältnis: Beruf, Beschäftigungsdauer;
- Erfahrungen aus einer bisherigen Geschäftsbeziehung wie z.B. Ihr Zahlungsverhalten;
- Informationen von Auskunfteien: wie Auskünfte über andere Kredite und Girokonten;
- Vertragsbezogene Daten: Art des Fahrzeuges.
· Negative Entscheidung: Sollte die Entscheidung für Sie negativ ausfallen, werden wir Sie über die Entscheidung und die maßgeblichen Gründe informieren. In diesem Fall haben Sie das Recht, Einspruch gegen die Entscheidung einzulegen. Sollten Sie Einspruch einlegen, werden wir sicherstellen, dass ein Mitarbeiter von uns das Angebot noch einmal im Einzelnen überprüft und Sie zeitnah über das Ergebnis informiert. Auch über dieses Ergebnis werden wir Sie zeitnah informieren.
· Positive Entscheidung: Im Falle einer positiven Entscheidung erhalten Sie von uns eine Information über die geänderten Bedingungen. In diesem Fall werden wir den Vertrag nach Maßgabe der obigen Vertragsbedingungen durchführen.
Nach dem Ende der Laufzeit eines Vertrages löschen wir Ihre Daten im Regelfall nach frühestens 5 Jahren aufgrund bankenrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, einige Ihrer Daten länger zu speichern, beispielsweise wegen steuerrechtlicher Verpflichtungen, werden wir diese Daten im Regelfall 10 Jahre nach dem Ende des Vertrages löschen. Ihre Chat-Protokolle werden nicht aufbewahrt.
· Wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben, Ihre Daten für Werbe- oder Marketingzwecke mit anderen Unternehmen der BMW FS oder der BMW Group zu teilen.
· Wir berichten an die BMW AG und BMW FS grundsätzlich nur anonymisierte oder aggregierte Daten. Gegebenenfalls kann es jedoch vorkommen, dass in einem solchen internen Bericht einzelne vertragsbezogene Informationen und / oder Fahrgestellnummern übermittelt werden.
· Wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben, Ihre Daten für Werbe- oder Marketingzwecke mit anderen Unternehmen der BMW Group zu teilen.
· Mit Ihrer Registrierung bei Mein BMW Financial Services erstellen Sie einen Account, den Sie für verschiedene weitere Angebote und Dienstleistungen der BMW Group im Internet nutzen können. Dies umfasst beispielsweise Mein BMW und BMW ConnectedDrive. Um dies zu ermöglichen, werden wir die von Ihnen angegebenen Account-Informationen Anrede, Vorname, Nachname E-Mail-Adresse und Passwort) verschlüsselt an die BMW AG übermitteln. Loggen Sie sich sodann mit Ihrem Account bei Angeboten der BMW AG oder anderen Gesellschaften der BMW Group ein, werden diese Daten zum Zwecke der Authentifizierung gegebenenfalls auch an die jeweilige BMW Gesellschaft weitergegeben. Wir achten dabei genau darauf, dass Ihre Account-Informationen nur in dem Umfang weitergegeben werden, wie es für die von Ihnen gewünschte Nutzung der weiteren Angebote durch Ihren Account nötig ist.
· Im Zuge der Konzernberichterstattung übermitteln wir gegebenenfalls Daten an die BMW AG, z. B. übermitteln wir bei geleasten Fahrzeugen im Zuge der Bewertung der Restwerte rechnungsrelevante Informationen zu den jeweiligen Fahrgestellnummern an die BMW AG.
· Vermittlung Finanzprodukt und Antragserstellung (Leasing, Finanzierung, Versicherung);
· Legitimation gem. Geldwäschegesetz;
· Berechnung von Ablöseangeboten;
· Unterstützung beim Schaden Management (Fahrzeug);
· End-Of-Term (Fahrzeugrücknahme, Berechnung von Refinanzierungsangeboten).
(a) Datenübermittlung an die SCHUFA
Die SCHUFA verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie gegebenenfalls weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DSGVO entnommen oder online unter http://www.schufa.de/datenschutz eingesehen werden.
(b) Datenübermittlung an das DSPortal
Nähere Informationen zur Tätigkeit der CRIF Bürgel GmbH können unter http://www.crifbuergel.de/de/datenschutz/ eingesehen werden.
(c) Datenübermittlung an die Creditreform
Einige Länder außerhalb der EU erkennt die EU bereits offiziell als Länder an, die ein angemessenes und vergleichbares Niveau an Datenschutz aufweisen. Eine aktuelle Liste dieser Länder finden Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm. Dies hat zur Folge, dass Datenübermittlungen in diese Länder nach dem geltenden Datenschutzrecht keiner gesonderten behördlichen Zustimmung oder Vereinbarung bedürfen.
Wie die meisten Webseiten, die Sie besuchen, verwendet auch Mein BMW Financial Services Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung sowohl bei einmaligen als auch bei wiederholten Besuchen des Portals zu verbessern.
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Zeichenkette enthält, die an Ihr Gerät, mit dem Sie auf das Kundenportal zugreifen, gesendet wird, wenn Sie Mein BMW Financial Services aufrufen. Wenn Sie Mein BMW Financial Services erneut aufrufen, können wir Ihren Browser mithilfe des Cookies erkennen. Cookies können Nutzereinstellungen und andere Informationen über Sie speichern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser alle Cookies ablehnt, oder dass er anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie in Ihrem Browser keine Cookies zulassen, können wir Ihnen einige Funktionen oder Dienste von Mein BMW Financial Services möglicherweise nicht optimal anbieten.
Alle weiteren Informationen über die von uns verwendeten Cookies finden Sie unter: Cookie Richtlinien.
Sie können der Erhebung Ihrer Daten durch Cookies oder ähnliche Technologien durch Mein BMW Financial Services auch dadurch widersprechen, indem Sie die Nutzung von zustimmungspflichtigen Cookies deaktivieren unter Cookie Richtlinien.
· Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns jederzeit Informationen über Ihre Daten, die wir über Sie halten, verlangen. Diese Auskunft betrifft unter anderem die von uns verarbeiteten Datenkategorien, für welche Zwecke wir diese verarbeiten, die Herkunft der Daten, falls wir diese nicht direkt von Ihnen erhoben haben, und gegebenenfalls die Empfänger, an die wir Ihre Daten übermittelt haben. Sie können von uns eine kostenlose Kopie Ihrer Daten, die Gegenstand der Vereinbarung sind, erhalten. Sollten Sie Interesse an weiteren Kopien haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die weiteren Kopien in Rechnung zu stellen.
· Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Auf Ihren Antrag hin werden wir Ihnen Ihre Daten in portabler Form zur Verfügung stellen, so dass Sie diese an einen anderen Verantwortlichen (etwa an eine andere Bank) übertragen können. Dieses Recht steht Ihnen allerdings nur zu, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder erforderlich ist, um einen Vertrag durchzuführen.
· Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen jederzeit widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf unseren berechtigten Interessen oder denen eines Dritten beruht. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht länger verarbeiten. Letzteres gilt nicht, sofern wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen überwiegen oder wir Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
· Gesetz über das Kreditwesen (KWG)
Schriftliche Anfragen/Aufträge richten Sie bitte an uns über die in folgendem Link genannten Kontaktoptionen: Kontakt.