Source: https://positioningtool.com/datenschutz/
Timestamp: 2019-07-16 06:47:03
Document Index: 142290702

Matched Legal Cases: ['Art. 15', '§ 132', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 7', 'Art. 6']

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Positionierung » Datenschutz
Ing. Dkkfm. Mario Typplt, Markenpuls® Management e.U.
Ihaber: Ing. Dkkfm. Mario Typplt
E-Mailadresse: office@positioningtool.com
– Besucher und Nutzer (Kunden) des Onlineangebotes.
7.1. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopien der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen. Das Online-Tool funktioniert ohne Cookies nicht!
11.2. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.) und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen.
12.1. Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Erstellung eines Kundenkontos zwecks Nutzung des POSITIONING TOOLs und Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um die Nutzung und Auswahl sowie die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.
12.2. Zu den verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den betroffenen Personen unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Online-Tools, Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies für die Toolnutzung, Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies für die Speicherung des Login-Status ein.
12.4. Nutzer müssen ein Nutzerkonto anlegen, aus welchem Sie das Tool starten, speichern und wieder aufrufen können, sowie ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung mit anschließender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.
12.6. Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (7 Jahre) Aufbewahrungspflicht); Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.
14.1. Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular, E-Mail oder Online-Chat) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
14.2. Die Angaben der Nutzer werden in unserer Anfragenorganisation gespeichert.
Kommunikation via Post, E-Mail, Online-Chat oder Telefon
21.1 Wir nutzen für die Geschäftsabwicklung und für Marketingzwecke Fernkommunikationsmittel, wie z.B. Post, Telefon E-Mail oder Online-Chat. Dabei verarbeiten wir Bestandsdaten, Adress- und Kontaktdaten sowie Vertragsdaten von Kunden, Teilnehmern, Interessenten und Kommunikationspartner.
21.2 Zur Kommunikation mit der Gesamtheit der Nutzer zwecks Information von Wartungen, Störungen und Updates werden Nutzer in einer Mailing-Liste “Service-Nutzer” beim Versanddienstleister “Mailchimp” geführt. Diese Liste wird nicht als “Newsletter-Liste” verwendet. (zu Newsletter: siehe nächster Punkt 22.)
21.3. Versanddienstleister 1: Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).
Mit dem Versanddienstleister „Mailchimp“ wurde ein „Auftragsverarbeitungsvertrag“ (bzw. „Data Processing Agreement“) abgeschlossen.
21.4 Versanddienstleister 2: Auf der Website bieten wir die Möglichkeit, mit uns per Online-Chat zu kommunizieren oder Nachrichten zukommen zu lassen. Der Versand erfolgt mittels „drift.com“, ein Kommunikationsdienst des US-Anbieters drift.com Inc., 222 Berkeley Street, 6th FL, Boston, MA, 02216, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://www.drift.com/privacy-policy/. Drift.com Inc. ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000PBbKAAW).
Mit dem Versanddienstleister „drift.com“ wurde ein „Datenverarbeitungsvertrag“ (bzw. „Data Processing Agreement“) abgeschlossen.
21.5 Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit gesetzlichen Vorgaben für werbliche Kommunikationen. Die Kontaktaufnahme erfolgt nur mit Einwilligung der Kontaktpartner oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und die verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald sie nicht erforderlich sind und ansonsten mit Widerspruch/ Widerruf oder Wegfall der Berechtigungsgrundlagen oder gesetzlicher Archivierungspflichten.
22.2. Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit unterstützenden Anleitungen und werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen und unserem Unternehmen.
– Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Kundenbewertung-Funktionen des Dienstes yotpo.com eingebunden. Diese Bewertungs-Funktionen werden durch den Anbieter Yotpo, 33 W. 19th Street, New York 10011, USA angeboten. Yotpo ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbyKAAS&status=Active). Datenschutzerklärung: https://www.yotpo.com/privacy-policy/
Mit dem Bewertungsdienst-Anbieter „yotpo.com“ wurde ein „Datenverarbeitungsvertrag“ (bzw. „Data Processing Agreement“) abgeschlossen.
– Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Website-Analyse-Funktionen des Dienstes smartlook.com eingebunden. Diese Funktionen erlauben uns, die Nutzerführung und -erfahrung laufend zu verbessern. Anonymisiert werden Sitzungen als Videos aufgezeichnet sowie Heatmaps und Events getrackt. Es werden keine persönliche Daten wie Name, Adresse, IP-Adresse und keine Eingabefelder getrackt! User, die dies nicht wollen, können hier Opt-Out betätigen. Der Analysedienst wird von Smartsupp.com, s.r.o., Company reg. no.: 03668681, VAT ID: CZ03668681, Lidicka 20, Brno, 602 00, Czech Republic angeboten.
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