Source: https://www.dalavoro.it/content/3-termini-e-condizioni-di-uso
Timestamp: 2018-10-19 15:21:00+00:00
Document Index: 38433429

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 3', 'art. 4', 'art. 4', 'art. 2', 'art. 7']

Termini e condizioni d'uso - www.dalavoro.it
Condizioni Generali di Vendita on-line E-commerce www.dalavoro.it
la soc. imprendo s.r.l.s. con sede legale in Fagnano Castello (cs) via Mafalda di Savoia 28/30
Tel. 0984526251 Email: info@impredosrls.it P.I. cf. 03412990784 è titolare del negozio www.dalavoro.it
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito "CGV") disciplinano il contratto (di seguito il "CONTRATTO") per la vendita dei prodotti (di seguito il "PRODOTTO" o i "PRODOTTI") offerti dalla Società IMPRENDO S.R.L.S. con sede in Fagnano Castello, Via Mafalda Di Savoia 28/30 - P. IVA 03412990784 (di SEGUITO DENOMINATO "FORNITORE") - tramite il sito Internet www.dalavoro.it (di seguito il "SITO") agli utenti del SITO (di seguito i “CLIENTI"o il "CLIENTE").
1.2 L'art. 6 e l'7 delle presenti CGV (recesso) troverà applicazione solo ed esclusivamente qualora il CLIENTE sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell’art. 3, Co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, ossia "la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta".
2.3 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte del FORNITORE di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle CGV non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti.
3.2 Il CLIENTE che intenda procedere all’acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul SITO, nella sezione appositamente dedicata, ove, seguendo le procedure ivi indicate, invierà il proprio ordine d’acquisto ed effettuerà il pagamento. I dati comunicati per il pagamento verranno comunicati a e trattati dal FORNITORE.
Le fasi tecniche da eseguire per la conclusione del Contratto sono le seguenti: - Il CLIENTE deve registrarsi al SITO, comunicando il proprio indirizzo email ed una password a scelta, che diventeranno le credenziali per l’accesso al SITO.
- Il CLIENTE registrato potrà accedere al catalogo on line, ove potrà visualizzare e conoscere i PRODOTTI, l'eventuale durata dell’offerta, incluse le caratteristiche essenziali del PRODOTTO ed il prezzo; potrà altresì visualizzare le fotografie del PRODOTTO, pubblicate al solo scopo di illustrare il PRODOTTO stesso.
- All’interno del catalogo il CLIENTE potrà scegliere il PRODOTTO da acquistare che entrerà automaticamente nella sezione “carrello”, ove è possibile conoscere prima dell’acquisto e del pagamento, le spese di spedizione ed i tempi di prevista consegna in base al tipo di spedizione che il CLIENTE stesso avrà scelto.
- Per confermare l'ordine, il CLIENTE, nella sezione “carrello”, dovrà inserire l’indirizzo della spedizione ed ogni altro dato utile al pagamento, ivi compresi gli estremi , tali dati restano modificabili sino all’inoltro definitivo dell’ordine, eseguibile mediante “click” sul pulsante “conferma”.
3.3 Pagamento ordini e Condizioni:
a) In Contanti alla Consegna, Verranno aggiunte al carrello € 4,00 Fisse di commissioni + il 3% sull' ordine (iva inclusa) , riconosciute al corriere per la gestione e la riscossione del Contante.
b) Con Carta di Credito o PayPal, Lordine Verrà Gestito a Transazione avvenuta regolarmente.
c) Con Bonifico Bancario Anticipato, L' ordine Verra Gestito alla ricezione del Bonifico.
3.4 In caso di ordini multipli, si intenderanno stipulati tanti contratti quanti sono i PRODOTTI ordinati. L'efficacia di ciascun contratto è subordinata alla effettiva disponibilità del PRODOTTO, secondo quanto precisato nel successivo art. 4.2.
3.5 Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI, ivi compresi l'eventuale durata dell’offerta, il prezzo IVA inclusa e le spese di consegna, sono visualizzabili e conoscibili dal CLIENTE in momento antecedente la conclusione del Contratto e dall'effettuazione del pagamento. In particolare, le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono visualizzabili accedendo al catalogo del SITO ove il FORNITORE, oltre alla descrizione ed alle caratteristiche del PRODOTTO, pubblicherà, se possibile, anche delle fotografie al solo ed unico scopo di rappresentare il PRODOTTO. Il FORNITORE non applica alcuna tariffa né impone alcuna spesa per l’accesso al SITO. Le spese sostenute dal CLIENTE sono esclusivamente quelle di navigazione in Internet, così come concordate tra il CLIENTE ed il proprio Provider Internet, rimanendo il FORNITORE del tutto estranea a tale rapporto.
3.6 Una volta ricevuto l’ordine d’acquisto, il FORNITORE trasmetterà al CLIENTE la ricevuta dell’ordine, in lingua italiana, contenente un riepilogo del contenuto delle informazioni relative alla vendita e procederà all’evasione dell’ordine d’acquisto, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 4.2.
4. Diritti e obblighi del fornitore
Il FORNITORE, si impegna a consegnare i PRODOTTI all’indirizzo comunicato dal CLIENTE nell’ordine d’acquisto, per tramite del vettore incaricato al loro trasporto.
Il FORNITORE non potrà essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del CLIENTE.
Il FORNITORE non potrà inoltre essere ritenuto responsabile per i danni eventualmente occorsi ai PRODOTTI successivamente alla consegna al vettore incaricato del loro trasporto nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.
IL FORNITORE esegue consegne in tutto il territorio italiano. Qualora il CLIENTE intenda effettuare un ordine di acquisto tramite il SITO dall’estero, dovrà obbligatoriamente comunicare un indirizzo di consegna stabilendo le spese di spedizioni. La consegna viene effettuata tramite corriere espresso; non sono ritenuti indirizzi validi ai fini della consegna le Caselle Postali.
4.2 Disponibilità e tempi di consegna dei PRODOTTI:
Per i prodotti in stato (DISPONIBILE DI COLORE VERDE) Consegna in 24/48 ore (sabato e festivi esclusi)
Per i prodotti in stato (DISPONIBILE DI COLORE ARANCIO) Consegna da 3 a 15 giorni lavorativi, dipenderà dalla tipologia di prodotto acquistato.
Concluso l' Ordine IL CLIENTE verrà informato con una MAIL sulla data di consegna.
Il CLIENTE potrà esprimere la volontà di annullare l’ordine effettuato, dandone comunicazione scritta al via mail a ordini@dalavoro.it entro 24 ore dalla comunicazione ricevuta, diversamente l’ ordine si intenderà automaticamente confermato.
4.3 Promozioni: IL FORNITORE sviluppa durante intervalli temporali definiti, campagne promozionali al fine di promuovere la registrazione di nuovi CLIENTI nel suo servizio. il FORNITORE si riserva il diritto di interpretare le condizioni di applicazione delle promozioni, prorogarle comunicandolo nei modi e tempi dovuti, o procedere all’esclusione di qualunque partecipante alle promozioni nel caso in cui si individuino anomalie, abusi o comportamenti poco etici nella partecipazione degli stessi.
5.1 Il CLIENTE è l’unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti al FORNITORE e richiesti da quest’ultima tramite il SITO, e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
5.2 Il CLIENTE, all'atto della conferma dell’ordine d’acquisto dichiara :
a) di aver letto, compreso e accettato le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.
b) di autorizzare il FORNITORE al trattamento dei dati personali comunicati all'atto dell'acquisto e i dati personali necessari alla elaborazione del pagamento secondo le modalità indicate.
5.3 Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa del Contratto e delle CGV ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente art. 2.1 .
5.4 Pagamenti:Nel caso di pagamento mediante carta di credito, il CLIENTE si impegna, su richiesta del FORNITORE, a inviare entro 24 ore copia del documento d’identità comprovante l’effettiva titolarità della carta di credito utilizzata, restando inteso che, in mancanza dell’invio richiesto,IL FORNITORE potrà rifiutare il pagamento e cancellare l’ordine. La ricevuta d’acquisto corrispondente all’ordine sarà visualizzata sul SITO e potrà essere stampata utilizzando l’apposito link.
5.5 Consegna Spedizione: Al momento della consegna del COLLO al CLIENTE da parte del vettore incaricato AL trasporto, il CLIENTE dovrà controllare, alla presenza del vettore l' integrItà del collo e cioè che l’imballaggio risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura, nel caso risultassero anomalie al momento della consegna Il CLIENTE ha facoltà di RIFIUTARE il PACCO o ACCETTARLO CON RISERVA DI VERIFICA, TALI ANOMALIE RILEVATE ANDRANNO ANNOTATE SUL DOCUMENTO DI TRASPORTO ALLA PRESENZA DEL VETTORE STESSO.
5.6 Assistenza: Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relativi ai PRODOTTI acquistati il CLIENTE dovrà contattare IL FORNITORE ai recapiti indicati nel successivo punto 11 delle CGV.
6.1 il FORNITORE presterà, in relazione ai PRODOTTI acquistati dal CLIENTE, la garanzia legale di conformità alle condizioni e nei termini di cui agli artt. 128 e ss. del D. Lgs. N. 206/2005. In particolare, in caso di difetto di conformità il CLIENTE avrà il diritto di ottenere un prodotto sostitutivo conforme ovvero la restituzione del prezzo. Al momento della ricezione del reclamo, qualora il CLIENTE richieda la sostituzione del prodotto non conforme, il FORNITORE verificherà la disponibilità del prodotto sostitutivo (conforme alle specifiche dell’ordine) e, in caso di mancata disponibilità, riaccrediterà al CLIENTE l’intero corrispettivo oltre alle spese di spedizione. La sostituzione del prodotto non conforme non è in alcun modo garantita. Il CLIENTE potrà in ogni caso richiedere direttamente la restituzione del prezzo del prodotto (e delle spese di spedizione).
6.2 I diritti nascenti dalla garanzia legale di conformità potranno essere esercitati a condizione che i PRODOTTI siano stati utilizzati correttamente, con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione d’uso e di quanto previsto nelle indicazioni accluse, nonché previa esibizione da parte del CLIENTE della bolla di consegna ricevuta e indicazione del numero d’ordine. Le spese relative alla restituzione di PRODOTTI per effetto dell’esercizio della garanzia saranno a carico del FORNITORE.
7.1 Il CLIENTE ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità, specificandone il motivo, entro e non oltre il termine di quattordici giorni lavorativi dalla ricezione del bene all’indirizzo :
IMPRENDO S.R.L.S. E-COMMERCE WWW.DALAVORO.IT
via Mafalda di Savoia, 28/30
7.2 Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso attraverso la procedura guidata denominata “reso”, reperibile sul SITO nella sezione dedicata al proprio account “il tuo account”. Tale procedura viene descritta in calce alle presenti condizioni generali.
7.3 Qualora il PRODOTTO sia già stato consegnato, il CLIENTE è tenuto a restituirlo al FORNITORE A tal fine:
- Qualora vi sia stata la consegna del PRODOTTO, la sostanziale integrità del PRODOTTO da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Di conseguenza, il PRODOTTO dovrà essere restituito nella confezione originale, completa di incarti, imballi ed etichette di cui lo stesso era dotato al momento della spedizione al CLIENTE.
7.4 Le spese di restituzione del bene al FORNITORE sono a carico del CLIENTE, il quale dovrà spedire il PRODOTTO debitamente confezionato ed imballato; IL FORNITORE non accetta resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione, custoditi con l’uso della normale diligenza. Il CLIENTE dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna.
7.5 Qualora il CLIENTE eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti CGV, IL FORNITORE rimborserà le somme versate dal CLIENTE sulla carta di pagamento dallo stesso indicati per l'acquisto o sotto forma di "buono sconto". Il rimborso avverrà gratuitamente, entro trenta giorni dalla data in cui IL FORNITORE è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del CLIENTE.
- ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, nonché PRODOTTI destinati all’uso intimo della persona.
- ai PRODOTTI confezionati su misura, non disponibili in magazzino.
7.7 RESO . Per effettuare un "RESO", il CLIENTE deve seguire la seguente procedura:
1) Accedere al proprio account ed entrare nella sezione “Storico e dettagli dei miei ordini”.
2) Aprire il dettaglio ordine e successivamente selezionare il/i PRODOTTO/I che si vuole/vogliono restituire.
3) Indicare il motivo per ogni PRODOTTO selezionato e, successivamente, inviare la "nota di restituzione" tramite il pulsante "Fai una nota di restituzione". Una volta confermata la restituzione, il FORNITORE segnalerà - via mail - l' "Attesa del pacco" contenente la merce restituita.
7.8 Rimborso al CLIENTE: Solo nel caso in cui il prodotto consegnato sia accertato come difettoso o diverso da quello ordinato, IL FORNITORE rimborserà il CLIENTE anche delle spese di spedizione relative. A restituzioni parziali corrisponderanno rimborsi parziali. IL FORNITORE provvederà al rimborso entro 48 ore dalla conferma dell’arrivo in magazzino del pacco restituito. La visualizzazione del rimborso della restituzione sul conto o carta di credito del CLIENTE o conto Pay Pal dipenderà dal circuito della carta di credito e dalla Banca di appoggio del CLIENTE.
8.1 Descrizione e visualizzazione dei PRODOTTI: le descrizioni dei PRODOTTI e le immagini presenti sul SITO sono corrispondenti a quanto reso disponibile dai fornitori della IMPRENDO S.R.L.S.
Le fotografie ed i video di presentazione dei PRODOTTI a corredo delle informazioni descrittive vengono pubblicati sul SITO a titolo descrittivo, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini (ad es. in termini di visualizzazione esatta dei colori) può dipendere da software e da strumenti informatici utilizzati dal CLIENTE al momento della connessione al SITO.
8.2 Malfunzionamenti: il FORNITORE non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al CLIENTE dall’utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo:
b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate dal FORNITORE in relazione alla vendita dei PRODOTTI.
9.1 IL FORNITORE informa che il SITO, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati su "WWW.DALAVORO.IT" in relazione alla vendita dei PRODOTTI, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del SITO, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati dal FORNITORE (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del SITO).
9.2 il FORNITORE non assume alcuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui PRODOTTI da essa commercializzati sul SITO, rispetto ai quali il CLIENTE non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del CONTRATTO.
10.1 LA IMPRENDO S.R.L.S. è titolare dei dati personali raccolti al momento della registrazione al SITO, nonché di quelli successivamente comunicati al momento dell'acquisto da parte del CLIENTE. Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali, ivi inclusi i diritti di cui all'art. 7 del D. lgs. 196/03, si rinvia all'informativa dettagliata già fornita al momento della registrazione al Sito www.dalavoro.it.
11.2 Il foro competente per eventuali controversie è quello di COSENZA, Italia, salvo che diverse normative in favore dell'Acquirente risultassero applicabili.