Source: http://docplayer.cz/2040036-K-k-ochrana-spotrebitele-mgr-iva-sedlackova-mgr-vit-krizka-advokatni-kancelar-judr-jaroslava-kalendova.html
Timestamp: 2017-01-20 12:05:52+00:00
Document Index: 40358512

Matched Legal Cases: ['čl. 38', 'zákona č. 634', 'Soud ', 'soud ', 'čl. 4', 'zákona č. 89', 'zákona č. 145', 'zákona č. 229']

⭐K K OCHRANA SPOTŘEBITELE. Mgr. Iva Sedláčková, Mgr. Vít Křížka ADVOKÁTNÍ KANCELÁŘ JUDR. JAROSLAVA KALENDOVÁ
Download "K K OCHRANA SPOTŘEBITELE. Mgr. Iva Sedláčková, Mgr. Vít Křížka ADVOKÁTNÍ KANCELÁŘ JUDR. JAROSLAVA KALENDOVÁ"
1 DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ OCHRN SPOTŘEBITELE Mgr. Iva Sedláčková, Mgr. Vít řížka2 Citát Marka Twaina Rozdávat rady je zbytečné. Moudrý si poradí sám a hlupák stejně neposlechne.3 OBSH ideová a právní východiska ochrany spotřebitele právní úprava reklamace zboží při koupi nejčastější mýty o reklamacích právní úprava spotřebitelských úvěrů DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ4 PROČ CHRÁNIT SPOTŘEBITELE? DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ dvokátní kancelář alendová Hybešova 726/42, Brno Mgr. Iva Sedláčková advokátní koncipientka5 (NE)OMEZENOST? Naše potřeby jsou neomezené, ale množství našich peněz a naše touha pracovat jsou značně omezené. Rozum má své meze, ale lidská blbost je neomezená. DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ6 PROČ CHRÁNIT SPOTŘEBITELE? smluvní svoboda ochrana slabší smluvní strany DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ7 HISTORICÉ OŘENY Institut poctivosti hostinských (16. století): Na tom zuostáno, aby purkmistr a rada každého města k hospodářům, kteříž by hosté chovali, dohlédli, a to opatřili, aby v slušnosti od lidí za jídla, pití i obroky brali a lidi nepřetahovali. jakož v některých hospodách se to přihází, že na menší míru prodávají, nežli sami kupují, při tom by se to našlo takového každá vrchnost dostatečně aby trestala. DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ8 EVROPSÁ VÝCHODIS Pařížský summit (1972) předběžný program EHS o ochraně spotřebitele a informační politice vymezení 5 základních spotřebitelských práv: ochrana zdraví a bezpečnosti ochrana ekonomických zájmů náhrada škody informace vzdělávání a zastoupení DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ9 TŘI ZÁLDNÍ EVROPSÉ SMĚRNICE směrnice Rady 93/13/EHS o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách směrnice Rady 85/577/EHS o ochraně spotřebitele při smlouvách sjednaných mimo provozovnu směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES o ochraně spotřebitele z hlediska smluv sjednávaných na dálku DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ10 OCHRN SPOTŘEBITELE PO LISBONSÉ SMLOUVĚ sdílená pravomoc (podílí se na ní EU i členské státy) průřezové odvětví ( požadavky vyplývající z ochrany spotřebitele budou brány v úvahu při vymezování a provádění jiných politik a činností Unie ) čl. 38 Listiny základních práv EU ( v politikách Unie je zajištěna vysoká úroveň ochrany spotřebitele ) DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ11 Citát lberta Einsteina Pouze dvě věci jsou nekonečné: vesmír a lidská hloupost. Tou první si však nejsem tak jist.12 DO JE SPOTŘEBITEL? DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ dvokátní kancelář alendová Hybešova 726/42, Brno Mgr. Iva Sedláčková advokátní koncipientka13 SPOTŘEBITEL ČESÉ PRÁVO EVROPSÉ PRÁVO 52 odst. 3 občanského zákoníku 2 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně spotřebitele deset různých směrnic rozhodnutí Soudního dvora ve věci Idealservice a Pinto DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ14 SPOTŘEBITEL V EVROPSÝCH SMĚRNICÍCH směrnice směrnice č. 85/577/EHS směrnice č. 93/13/EHS směrnice č. 98/6/ES definice spotřebitele jakákoli fyzická osoba, která v transakcích spadajících do oblasti působnosti této směrnice jedná za účelem, který nelze považovat za jeho podnikatelskou činnost nebo výkon povolání fyzická osoba, která ve smlouvách, na které se vztahuje tato směrnice, jedná pro účely, které nespadají do rámce její obchodní nebo výrobní činnosti nebo povolání fyzická osoba, která kupuje výrobek pro účely nespadající do její obchodní nebo pracovní činnosti osoba, která si koupí nebo se zaváže, že si koupí soubor služeb [ ] směrnice č. 90/314/EHS a dalších 6 směrnic [ ] (vždy fyzická osoba) DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ15 SPOTŘEBITEL fyzická osoba DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ16 SPOTŘEBITEL fyzická osoba při uzavírání a plnění smlouvy DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ17 SPOTŘEBITEL fyzická osoba při uzavírání a plnění smlouvy nejednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ18 PRŮMĚRNÝ SPOTŘEBITEL DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ19 PRŮMĚRNÝ ČESÝ SPOTŘEBITEL DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ20 PRŮMĚRNÝ ČESÝ SPOTŘEBITEL žena 42 let vychovává 1,5 dítěte ukončené střední vzdělání s maturitou 74,8 kg 172,4 cm DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ21 PRŮMĚRNÝ SPOTŘEBITEL DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ22 PRŮMĚRNÝ SPOTŘEBITEL DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ23 PRŮMĚRNÝ SPOTŘEBITEL Je vhodné chránit před nekalými obchodními praktikami všechny spotřebitele; nicméně Soudní dvůr shledal nezbytným posuzovat vliv na pomyslného běžného spotřebitele. Tato směrnice [ ] vychází z pojmu průměrného spotřebitele, který má dostatek informací a je v rozummé míře pozorný a opatrný, s ohledem na sociální, kulturní a jazykové faktory, jak je vykládán Soudním dvorem. (směrnice 2005/29/ES) DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ24 J SPRÁVNĚ RELMOVT? DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ dvokátní kancelář alendová Hybešova 726/42, Brno Mgr. Iva Sedláčková advokátní koncipientka25 Vtipy o reklamacích Haló, mám tu reklamaci. Z mého vodovodního kohoutku teče voda. To je snad v pořádku. Co byste čekal, že by mělo téct? Podle výše složenky aspoň Heineken! Proč Somálci reklamovali Peugeot 306? Protože se jich tam vejde jen 305. Do obchodu vejde rozhněvaná blondýnka a oznamuje prodavačce: Přišla jsem reklamovat tuhle konzervu. Ehm, dobře. co je s ní? Píše se tu, že vydrží čtyři měsíce. já jsem ji snědla sotva za pět minut!26 PRÁVNÍ ÚPRV RELMCE smluvní úprava (reklamační řády apod.) RELMCE podle občanského zákoníku podle obchodního zákoníku DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ27 ZÁRUČNÍ DOB smluvní úprava: alespoň 2 roky, popř. 1 rok dle občanského zákoníku: dva roky; po dobu 6 měsíců tzv. shoda s kupní smlouvou dle obchodního zákoníku: jeden rok DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ28 NÁROY Z VD Vady odstranitelné: odstranění vady výměna věci a odstoupení od smlouvy (opakovaná vada nebo více vad) Vady neodstranitelné: výměna věci, odstoupení od smlouvy DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ29 NEJČSTĚJŠÍ MÝTY O RELMCI DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ dvokátní kancelář alendová Hybešova 726/42, Brno Mgr. Iva Sedláčková advokátní koncipientka30 MÝTUS Č. 1 upující má stejná práva, i když si věc kupuje od souseda. spotřebitel slabší smluvní strana podnikatel silnější smluvní strana DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ31 MÝTUS Č. 2 Tato smlouva je uzavřena dle obchodního zákoníku, tudíž se na spotřebitele ustanovení občanského zákoníku nevztahují. 262 odst. 4 obchodního zákoníku kogentní DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ32 MÝTUS Č. 3 Ta smlouva byla uzavřena na tržnici ve stánku, nejedná se tedy o prodej zboží v obchodě. jakýkoli prodej (kamenná prodejna, stánky, virtuální e-shop, ) DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ33 MÝTUS Č. 4 Pan vedoucí už tady není. Přijďte s reklamací zítra. povinnost poctivosti prodeje výrobků a služeb ( klamavá praktika ) 19 odst. 3 zákona o ochraně spotřebitele DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ34 MÝTUS Č. 5 Toto není vada. Ten telefon vám zkorodoval, protože jste ho vystavil vlhku. shoda s kupní smlouvou zákonná záruka DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ35 MÝTUS Č. 6 To musíte reklamovat v provozovně, ve které jste to koupil. My s tím nemáme nic společného. 13 zákona o ochraně spotřebitele nejbližší provozovna náhrada nutných nákladů DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ36 MÝTUS Č. 7 Bez záručního listu nemůžete reklamovat. záruční list je pouze jedním z možných důkazů postačí kopie, výpis z účtu, DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ37 MÝTUS Č. 8 Bez původního obalu vám nemůžeme reklamaci přijmout. žádný zákon nestanoví povinnost věc reklamovat v původním obalu DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ38 MÝTUS Č. 9 Tu cestu do Brna kvůli reklamaci vám nezaplatíme. úhrada nutných nákladů jízdné, poštovné, demontáž věci, znalecký posudek, DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ39 MÝTUS Č. 10 Toto není smlouva uzavřená přes internet, protože jste si zboží vyzvedl v kamenném obchodě. okamžik uzavření smlouvy okamžik převzetí věci DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ40 SPOTŘEBITELSÝ ÚVĚR DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ dvokátní kancelář alendová Hybešova 726/42, Brno Mgr. Iva Sedláčková advokátní koncipientka41 PŮJČ ÚVĚR dočasné postoupení majetku věřitelem na principu návratnosti dlužníkovi, který je ochoten tuto půjčku po uplynutí nebo v průběhu doby splatnosti vrátit, popř. zaplatit ještě určitý úrok ve formě (peněžité nebo věcné) prémie DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ42 Citát Michaela Howarda Nevěřím, že něčí chudoba je způsobena bohatstvím jiných. Nevěřím, že něčí neschopnost je způsobena schopností jiných. Nevěřím, že něčí nemoc se zhoršuje zdravím jiných.43 PŮJČ ÚVĚR: ROZDÍLY PŮJČ ÚVĚR právní úprava občanský zákoník obchodní zákoník předmět věci genericky určené peníze úročení bezúročná/úročná vždy úročný smluvní typ reálný kontrakt konsenzuální kontrakt DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ44 SPOTŘEBITELSÝ ÚVĚR Spotřebiteli je při sjednávání úvěru poskytována zvláštní ochrana podle zákona č. 634/1992 Sb., o spotřebitelském úvěru, spočívající zejména v: poskytování informací o úvěru povinnost věřitele posuzovat bonitu dlužníka úpravu zániku smlouvy a možnost předčasného splacení zvýšená ochrana při mimosoudním řešení sporů správním dozoru nad poskytovateli úvěru DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ45 INFORMČNÍ POVINNOST Ten, kdo nabízí spotřebitelský úvěr, musí uvádět mj. v reklamě tyto informace: RPSN, výpůjční úrokovou sazbu, celkovou výši úvěru, výši jednotlivých splátek, dobu trvání spotřebitelského úvěru, v případě spotřebitelského úvěru ve formě odložené platby za konkrétní zboží nebo službu jejich cenu a výši případné zálohy a informaci o povinnosti uzavřít smlouvu o doplňkové službě související s úvěrem. DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ46 RPSN udává procentuální podíl z dlužné částky, který musí spotřebitel zaplatit za období jednoho roku v souvislosti se splátkami, správou a dalšími výdaji spojenými s čerpáním úvěru zahrnuje též: poplatky za uzavření smlouvy (administrativní poplatky), poplatky za správu úvěru, poplatky za vedení účtu, poplatky za převody peněžních prostředků, první navýšená splátka (akontace) vždy roční (p. a.) RPSN by se mělo pohybovat mezi % pokud poskytovatel RPSN neuvede, je jím poskytnutý úvěr automaticky úročen diskontní sazbou ČNB DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ47 PRŮMĚRNÉ RPSN U BNOVNÍCH ÚVĚRŮ Měsíc RPSN úvěrů na spotřební zboží RPSN úvěrů na koupi nemovitosti 12/ ,923 3,700 11/ ,519 3,831 10/ ,204 3,980 9/ ,272 3,966 8/ ,282 4,015 7/ ,297 4,053 6/ ,145 4,075 5/ ,144 4,133 4/ ,207 4,180 3/ ,995 4,165 2/ ,251 4,115 1/ ,459 4,094 12/ ,774 4,084 11/ ,136 4,140 DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ48 SPORY TÝJÍCÍ SE ÚVĚRŮ DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ dvokátní kancelář alendová Hybešova 726/42, Brno Mgr. Iva Sedláčková advokátní koncipientka49 MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ Rozhodčí řízení rozhodčí doložky v úvěrové smlouvě - nesmí způsobovat výraznou nerovnováhu mezi stranami, jinak jsou neplatné jako nepřiměřené smluvní ujednání puč na ad hoc rozhodce rozsudek Vrchního soudu v Praze, sp. zn. 12 Cmo 496/2008 přednost evropského práva ochrany spotřebitele rozhodčí doložka samostatně informace o rozhodčím řízení DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ50 SOUDNÍ PŘEZUM ROZHODČÍCH NÁLEZŮ nově možnost věcného soudního přezkumu 31 zákona o rozhodčím řízení Soud na návrh kterékoliv strany zruší rozhodčí nález, jestliže: [ ] g) rozhodce nebo stálý rozhodčí soud rozhodoval spor ze spotřebitelské smlouvy v rozporu s právními předpisy stanovenými na ochranu spotřebitele nebo ve zjevném rozporu s dobrými mravy nebo veřejným pořádkem, h) rozhodčí smlouva týkající se sporů ze spotřebitelských smluv neobsahuje informace požadované v 3 odst. 5, popřípadě tyto informace jsou záměrně nebo v nezanedbatelném rozsahu neúplné, nepřesné nebo nepravdivé, nebo [ ] m DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ51 SMLUVNÍ ÚROY Z PRODLENÍ Úroky z prodlení: smluvní zákonné dle nařízení vlády nezákonnost smluvních úroků z prodlení rozhodnutí Nejvyššího soudu sp. zn. 32 Odo 873/2006 neplatné jsou vyšší i nižší úroky DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ52 ÚROČENÍ ÚROŮ anatocismus = úrok z prodlení z úroku (řádného úroku, nikoli z úroku z prodlení) anotacismus je dle Nejvyššího soudu nemožný (rozsudek sp. zn. 33 Odo 657/2005) možné je ovšem, aby úroky přirůstaly k jistině DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ53 Děkujeme za pozornost DVOÁTNÍ NCELÁŘ JUDR. JROSLV LENDOVÁ Podobné dokumenty
Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru (pro všechny varianty poskytovaných zápůjček Novacredit) 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní Více OCHRANA SPOTŘEBITELE V EU
OCHRANA SPOTŘEBITELE V EU ČÁST 2 Prezentace 2015 OCHRANA HOSPODÁŘSKÝCH ZÁJMŮ SPOTŘEBITELŮ podomní obchody (směrnice 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory) spotřebitelský Více Příloha č. 1 Obchodních podmínek Simple Money Service, s.r.o.
Strana 290 Sbírka zákonů č. 43 / 2013 43 ZÁKON ze dne 31. ledna 2013, kterým se mění zákon č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů Parlament se usnesl na tomto zákoně České Více Předvánoční nákupy po internetu bez obav. Mgr. Tomáš Večl Evropské spotřebitelské centrum
Předvánoční nákupy po internetu bez obav Mgr. Tomáš Večl Evropské spotřebitelské centrum Základy ochrany spotřebitele v rámci EU Převládá úprava směrnicemi s minimální harmonizací společný evropský základ, Více Spotřebitelské úvěry Právně metodický výklad. 1. Obecný právní rámec
Spotřebitelské úvěry Právně metodický výklad 1. Obecný právní rámec Právní úprava tzv. spotřebitelského úvěru spočívá plně v zákoně č. 321/2001 Sb. o některých podmínkách sjednávání spotřebitelského úvěru Více NPK - kompletní údaje k jednotlivému typu úvěrů nabízených společností Money Credit CZ s.r.o.
Úvod do Předsmluvního formuláře - Vysvětlení některých pojmů používaných v Předsmluvním formuláři o spotřebitelském úvěru: Celková výše spotřebitelského úvěru, nebo také jistina: Znamená částku, kterou Více Osobní finance. Půjčky a úvěry 1. část
Osobní finance Půjčky a úvěry 1. část Půjčky a úvěry půjčky, úvěry úroková míra, úroková sazba, úrok, RPSN klasifikace úvěrů spotřebitelský úvěr G.Oškrdalová: Osobní finance 2 Půjčka vs. úvěr Vymezení Více 1.1 Obchodní závazkové vztahy 1
Obsah Právní předpisy a zkratky IX KAPITOLA 1 Úvod 1 1.1 Obchodní závazkové vztahy 1 KAPITOLA 2 Podnikatel a uzavírání smluv 5 2.1 Jak vzniká smlouva 6 2.2 Zvláštní způsoby uzavření smlouvy 8 2.3 Obsah Více Finanční gramotnost v praxi Nejčastější chyby a finty ve spotřebitelských smlouvách
Finanční gramotnost v praxi Nejčastější chyby a finty ve spotřebitelských smlouvách Miloš Borovička, časopis dtest Občanské sdružení spotřebitelů TEST Cíl: Ochrana zájmů členů a spotřebitelské veřejnosti Více Úvěry spotřebitelské, hypoteční, ze stavebního spoření. Univerzita Třetího věku. Prosinec 2010
Úvěry spotřebitelské, hypoteční, ze stavebního spoření Univerzita Třetího věku Prosinec 2010 Spotřebitelský úvěr starý a nový zákon Do konce roku 2010 platí zákon č. 321/2001 Sb. pro všechny úvěry sjednané Více Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů 1 Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník - platnost od 22. 3. 2012, účinnost od 1. 1. 2014 Návrh zákona, kterým se mění některé Více Úvěrový proces. Ing. Dagmar Novotná. Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534
VY_32_INOVACE_BAN_113 Úvěrový proces Ing. Dagmar Novotná Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 Dostupné z www.oalysa.cz. Financováno z ESF a státního rozpočtu ČR. Období vytvoření: 12/2012 Více Finanční gramotnost pro SŠ -6. modul Úvěry a předlužení
Modul č. 6 Ing. Miroslav Škvára O úvěrech Co říká o úvěru Wikipedie? Úvěrje formou dočasného postoupení zboží nebo peněžních prostředků (půjčka) věřitelem, na principu návratnosti, dlužníkovi, který je Více Osobní finance Půjčky a úvěry 1. část
Katedra práva Osobní finance Půjčky a úvěry 1. část Ing. Gabriela Oškrdalová e-mail: oskrdalova@mail.muni.cz Tento studijní materiál byl vytvořen jako výstup z projektu č. CZ.1.07/2.2.00/15.0189. 15.7.2012 Více Obchodní podmínky a reklamační řád
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB Uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi (dále jen uživatel ) a (dále jen poskytovatel ) I. Předmět smlouvy Předmětem této smlouvy je poskytování služeb, kterými se Více Právní úprava. Ochrana spotřebitele
Ochrana spotřebitele JUDr. Tomáš Pezl Jedná se o sdílenou pravomoc Unie (čl. 4 odst. 2 písm. g) SFEU) Průřez mezi právem veřejným a soukromým Primární právní úprava je velmi kusá Závazek na respektování Více Právní úprava ochrany spotřebitele v oblasti spotřebitelských úvěrů. Eva Šafářová Březen 2014
Právní úprava ochrany spotřebitele v oblasti spotřebitelských úvěrů Eva Šafářová Březen 2014 Obsah 1) Legislativa spotřebitelských úvěrů 2) Na co si dát pozor při sjednávání spotřebitelského úvěru 3) Dohled Více Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně
Název školy: Číslo a název projektu: Číslo a název šablony klíčové aktivity: Označení materiálu: Typ materiálu: Předmět, ročník, obor: STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. Více F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz U s n e s e n í Evidenční číslo: 1589/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci): Více Všeobecné obchodní podmínky www.ekostavivo.cz
Obchodní podmínky 1.KONTAKTNÍ ÚDAJE Název: Vachoušková Stanislava Sídlo/bydliště: Horní Bludovice č.372, 73937 Horní Bludovice IČ: 60288761 Zapsaná:Obecní živnostenský úřad Magistrátu měsat Havířova Telefon: Více Základy práva, 23. dubna 2014
Reklamační řád 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tento reklamační řád (dále jen reklamační řád ) obchodní společnosti LTRADE STORES s.r.o., se sídlem Na Svobodě 3152/80, 723 00 Ostrava - Martinov, identifikační Více FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O ÚVĚRU
FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O ÚVĚRU poskytované úvěrovanému (dále jen Klient ) dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen OZ ) a zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a o změně Více Nakupování po internetu a spotřebitelská práva v EU. Mgr. Tomáš Večl Evropské spotřebitelské centrum
Nakupování po internetu a spotřebitelská práva v EU Mgr. Tomáš Večl Evropské spotřebitelské centrum Základy ochrany spotřebitele v rámci EU Převládá úprava směrnicemi s minimální harmonizací společný evropský Více KALKULACE. 191 200,00 Kč HAVARIJNÍ POJIŠTĚNÍ POVINNÉ RUČENÍ
KALKULACE s Autoleasing, a.s. HAVEX-auto s.r.o.-vrchlabí OV Centrála společnosti: Kontaktní osoba: Lukáš Zámečník Budějovická 1518/13B, 140 00 Praha 4 Na Bělidle 503, 543 01 Vrchlabí 1 Telefon: 956785111 Více Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích. Institute of Technology And Business In České Budějovice
OBCHODNÍ ČINNOST 10. ROLE SPOTŘEBITELE V OBCHODĚ OCHRANA SPOTŘEBITELE Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích Institute of Technology And Business In České Budějovice Tento učební materiál Více N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem
N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem Finančnímu arbitrovi, jako osobě příslušné k rozhodování sporů podle 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů, Více Nový občanský zákoník a prodej zboží v obchodě
Nový občanský zákoník a prodej zboží v obchodě Jiří Gaňo Ministerstvo spravedlnosti jgano@msp.justice.cz Kulatý stůl k bezpečnosti výrobků a ochraně spotřebitele 17. 4. 2013 Ochrana spotřebitele v OZ 1964 Více Zákon č. 145/2010 Sb.
Zákon č. 145/2010 Sb. o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů, s účinností od 1. ledna 2011, který nahrazuje zákon č. 321/2001 Sb. - o některých podmínkách sjednávání spotřebitelského úvěru Více VZOROVÝ DOKUMENT. uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi smluvními stranami, kterými jsou:
SMLOUVA O POSKYTNUTÍ SPOTŘEBITELSKÉHO ÚVĚRU Č.. 01...//2013 uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi smluvními stranami, kterými jsou: Emporo czech company s.r.o. Sídlo: Tábor, Erbenova 2978, PSČ Více RÁMCOVÁ SMLOUVA. Číslo smlouvy objednatele: Číslo smlouvy zhotovitele:
RÁMCOVÁ SMLOUVA Číslo smlouvy objednatele: Číslo smlouvy zhotovitele: uzavřená dle 38 zákona o veřejných zakázkách a 269 odst. 2. Obchodního zákoníku, zákon č. 513/1991 Sb., ve znění pozdějších předpisů Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen VOP e - shopu SPERKUJEME.cz)
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen VOP e - shopu SPERKUJEME.cz) I. Základní ustanovení Tyto VOP upravují vzájemné postavení a vztahy mezi stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je Lucie Nováčková Více RPSN (Roční Procentní Sazba Nákladů) (2015-01-18)
RPSN (Roční Procentní Sazba Nákladů) (2015-01-18) Zkratkou RPSN se označuje takzvaná roční procentní sazba nákladů. Udává, kolik procent z původní dlužné částky musí spotřebitel za jeden rok zaplatit v Více STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU dle přílohy č. 6 k zákonu č. 145/2010 Sb. MILAKAMI s.r.o. info@pujcka-2012.cz. www.pujcka-2012.
STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU dle přílohy č. 6 k zákonu č. 145/2010 Sb. 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo (*) IČ (*) E-mailová adresa Více Obchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: 04198948, se sídlem Holandská 630/11, 101 00, Praha 10
Obchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: 04198948, se sídlem Holandská 630/11, 101 00, Praha 10 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a platí pro nákup v internetovém Více Kupní smlouva a smlouva o zřízení zástavního práva
Příloha č. 6 usnesení z 33. zasedání Zastupitelstva města Stříbra dne 26. listopadu 2009 Zastupitelstvo města Stříbra s c h v a l u j e: Kupní smlouva a smlouva o zřízení zástavního práva uzavřená mezi Více OBCHODÍ PODMÍKY. 2. Tyto obchodní podmínky a ustanovení v nich obsažená jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
Obchodní podmínky společnosti BAMTYRE s.r.o., se sídlem České družiny 2049/29, 160 00 Praha 6 Dejvice, IČO 01408763, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 205944 Více PRE - kompletní údaje k jednotlivým typům půjček "MINI" nabízených společností CPE Credits of Private Equity a.s.
PRE - kompletní údaje k jednotlivým typům půjček "MINI" nabízených společností CPE Credits of Private Equity a.s. 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa CPE Credits of Private Equity, Více Informace k poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru
Informace k poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru Poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jako nová živnost Povinnosti věřitelů a zprostředkovatelů vůči spotřebitelům Více Všeobecné obchodní podmínky.
Všeobecné obchodní podmínky 1. Kontaktní údaje prodávajícího Název: Afro-Bohemia s.r.o. Sídlo: Nová 10/888, 184 00 Praha 8 Dolní Chabry IČO: 63073331 DIČ: CZ63073331 Mobil +420 777 347 662, +420 724 142 Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY GEOMINE a.s. NÁKUPNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY GEOMINE a.s. NÁKUPNÍ PODMÍNKY 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky vydává obchodní společnost Geomine a.s. se sídlem Příbram VI, Husova 570, PSČ 261 02, Více UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti se sídlem Římská 103/12, 120 00 Praha 2 Vinohrady IČO: 24758272 email: info@toplifeczech.cz tel.: +420 728 343 637 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Více Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně
Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: VI/2 Sada: 2 Číslo Více NOVÝ OBČANSKÝ ZÁKONÍK RELATIVNÍ MAJETKOVÁ PRÁVA. JUDr. Jiří Janeba, advokát, Advokátní kancelář Havlíček & Janeba (e-mail: janeba@advokathk.
NOVÝ OBČANSKÝ ZÁKONÍK RELATIVNÍ MAJETKOVÁ PRÁVA JUDr. Jiří Janeba, advokát, Advokátní kancelář Havlíček & Janeba (e-mail: janeba@advokathk.cz) Sjednocení smluvního práva Koncepční změny občanský zákoník, Více Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky Kontaktní údaje Název: KES-kabelové a elektrické systémy, spol. s r.o. Bydliště: Popinecká č.p.983, 739 32 Vratimov IČ: 46581448 DIČ: CZ46581448 Zapsán v obchodním rejstříku, Více Reklamační řád společnosti Auto Kelly, a. s.
Reklamační řád společnosti Auto Kelly, a. s. 1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ Reklamační řád společnosti Auto Kelly, a.s., IČ: 158 87 791 se sídlem Praha 10, K červenému dvoru č. 10, PSČ 100 00, zapsané v obchodním Více REKLAMNÍ NABÍDKA. 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru. 2. Popis základních vlastností spotřebitelského úvěru. 1.1 Věřitel
REKLAMNÍ NABÍDKA 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru 1.1 Věřitel Komerční banka, a.s., se sídlem Praha 1, Na Příkopě 33 čp. 969, PSČ 114 07, IČO: 45317054, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Více Státní fond rozvoje bydlení 20.4.2011
Státní fond rozvoje bydlení 20.4.2011 Státní fond rozvoje bydlení Zřízen zákonem č. 211/2000 Sb., o Státním fondu rozvoje bydlení Účelem fondu je podporovat rozvoj bydlení v České republice v souladu s Více Všeobecné obchodní podmínky společnosti Oleg Kovalyuk, IČ:03004686, se sídlem Hvězdenská 735/6, 181 00, Praha - Troja
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Oleg Kovalyuk, IČ:03004686, se sídlem Hvězdenská 735/6, 181 00, Praha - Troja 1. Preambule Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též VOP) platí pro nákup v internetovém Více REKLAMNÍ NABÍDKA. 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru. 1.1 Věřitel
REKLAMNÍ NABÍDKA 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru 1.1 Věřitel Komerční banka, a.s., se sídlem Praha 1, Na Příkopě 33 čp. 969, PSČ 114 07, IČO: 45317054, zapsaná v obchodním Více Obchodní podmínky. kupující - spotřebitel
Obchodní podmínky kupující - spotřebitel I. Základní ustanovení, vymezení pojmů. Obchodní podmínky a Reklamační řád (dále jen Obchodní podmínky), je zpracován dle Zákona na ochranu spotřebitele č. 634/1992 Více Všeobecné obchodní podmínky společnosti Aleš Brychta, IČ:40964566, se sídlem Kuřim, Na Loučkách, PSČ 66434
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Aleš Brychta, IČ:40964566, se sídlem Kuřim, Na Loučkách, PSČ 66434 1. Preambule Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též VOP) platí pro nákup v internetovém obchodě, Více MEZINÁRODNÍ ASPEKTY. Mgr. Pavla Šimoníková
MEZINÁRODNÍ ASPEKTY Mgr. Pavla Šimoníková 1. Globální rozměr podnikání prostřednictvím internetu 2. Povaha smluvního partnera 3. Mezinárodní prvek 4. Volba práva 5. Volba sudiště 6. Ochrana osobních údajů Více PODMÍNKY A RIZIKA PŘI ZÍSKÁVÁNÍ PŮJČEK I.
I. Název školy Číslo projektu Autor Název šablony Střední odborná škola a Gymnázium Staré Město CZ.1.07/1.5.00/34.1007 Ing. Miroslava Kořínková III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Název Více Finanční produkty a jejich využití v postproduktivním věku
Finanční produkty a jejich využití v postproduktivním věku Ing. Petr Šafránek Asociace finančních zprostředkovatelů a finančních poradců České republiky www.afiz.cz Listopad 2013 1 Finanční produkty lze Více Právní důsledky vad, reklamace a spory
Právní důsledky vad, reklamace a spory JUDr. David Uhlíř www.lawoffice.cz Vady díla Dílo má vady, jestliže neodpovídá smlouvě. Část obsahu smlouvy lze určit odkazem na obchodní podmínky. Řádné plnění bez Více Implementace finanční gramotnosti ve školní praxi. Orientace v právech spotřebitele na příkladu správného průběhu reklamace
Implementace finanční gramotnosti ve školní praxi Digitální podoba e learningové aplikace (vyuka.iss cheb.cz) Orientace v právech spotřebitele na příkladu správného průběhu reklamace 0 Ing. Lada Nováková Více BEZPEČNOSTNĚ PRÁVNÍ AKADEMIE BRNO, s.r.o., střední škola. Bankovní domy komerční banky, spořitelny + test
Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0036 Název projektu Inovace a individualizace výuky Číslo materiálu VY_62_INOVACE_ZEL13 Název školy BEZPEČNOSTNĚ PRÁVNÍ AKADEMIE BRNO, s.r.o., střední škola Autor Ing. Více Obchodní podmínky. pro uzavírání kupních smluv v internetovém obchodě na serveru www.trade-zone.cz. Článek I - úvodní ustanovení
Obchodní podmínky pro uzavírání kupních smluv v internetovém obchodě na serveru www.trade-zone.cz Článek I - úvodní ustanovení 1. Tyto všeobecné smluvní podmínky, dále jen VSP, upravují práva a povinnosti Více REKLAMAČNÍ ŘÁD. Danuše Kylarová nám. Osvobození 24 78901 ZÁBŘEH IČ: 47821019 DIČ: CZ5454290545
REKLAMAČNÍ ŘÁD Danuše Kylarová nám. Osvobození 24 78901 ZÁBŘEH IČ: 47821019 DIČ: CZ5454290545 PLATNÝ OD 01.01.2007 Pro zabezpečení jednotného, rychlého a správného postupu při vyřizování reklamací v prodejnách Více Obchodní podmínky Svoz Bioodpadu
Obchodní podmínky Svoz Bioodpadu Tyto obchodní podmínky (dále jen OP ) platí bez výjimky na poskytování služby Svoz Bioodpadu společností Pražské služby a.s. (dále jen Poskytovatel ) Objednateli. Pokud Více Kupní smlouva č. xxxxxxx
NÁVRH Kupní smlouva č. xxxxxxx Uzavřená dle ustanovení 269 odst. obchodního zákoníku č. 513/91 Sb. ve znění pozdějších změn a doplnění. dodavatel: a zadavatel: I. Smluvní strany... IČO: DIČ: zastoupená Více Všeobecné obchodní podmínky společnosti Pikron s.r.o., IČ:47283777, se sídlem Pražská 3347/46A
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Pikron s.r.o., IČ:47283777, se sídlem Pražská 3347/46A 1. Preambule Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též VOP) platí pro nákup v internetovém obchodě http://pikron.cz/eshop-online-, Více Kurz obrazové spektroskopie vodních ploch
S M L O U V A O V E D E N Í K U R Z U O B R A Z O V É S P E K T R O S K O P I E V O D N Í C H P L O C H O B J E D N A T E L Jméno Sídlem IČO DIČ zapsaná u soudu v oddíl vložka 12345 zastoupen A P O S K Více Sazebník úhrad za poskytované služby platný od 01/03/2012. Sazebník se vztahuje na služby poskytované fyzickým a právnickým osobám.
sazebník Sazebník úhrad za poskytované služby platný od 01/03/2012. Sazebník se vztahuje na služby poskytované fyzickým a právnickým osobám. I. Stavební spoření Položka 1. Uzavření smlouvy Poznámka 2. Více KUPNÍ SMLOUVA. I. Smluvní strany. Dodavatel: Zastoupený: Sídlo: DIČ: Bankovní spojení: Číslo účtu: Telefon: E-mail: ( dále jen dodavatel)
1 KUPNÍ SMLOUVA I. Smluvní strany Dodavatel: Zastoupený: Sídlo: IČ: DIČ: Bankovní spojení: Číslo účtu: Telefon: E-mail: ( dále jen dodavatel) Objednatel: Zastoupený: Mgr. Jaroslavou Cháberovou Sídlo: 386 Více Obchodní podmínky pro dodávku zboží společnosti Anterix s.r.o.
SMLOUVA O BUDOUCÍ KUPNÍ SMLOUVĚ Smluvní strany: 1. EURO DEVELOPMENT JESENICE, s.r.o., IČ 282 44 451, se sídlem Ječná 550/1, Praha 2, PSČ 120 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Více Tento dokument vznikl v rámci projektu Zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Registrační číslo: CZ.1.07/1.5.00/34.0459
Tento dokument vznikl v rámci projektu Zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Registrační číslo: CZ.1.07/1.5.00/34.0459 Autor: Ing. Jaroslava Pospíšilová Datum vytvoření: 3. května 2013 Ročník: první Předmět Více Pracovní list. Workshop: Finanční trh, finanční produkty
Mgr. Zuzana Válková Otázka: V internetovém obchodě jste si zakoupili ipod, ale po týdnu jste zjistili, že Vám nevyhovuje. Je možné zboží vrátit, aniž nemá závadu? Odpověď: Ano, zboží vrátit můžeme, dokonce Více Všeobecné obchodní podmínky společnosti Ing. Matěj Černohorský, IČ:73786101, se sídlem Dub 18, Vlašim, 25801
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Ing. Matěj Černohorský, IČ:73786101, se sídlem Dub 18, Vlašim, 25801 1. Preambule Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též VOP) platí pro nákup v internetovém Více Univerzita Karlova v Praze Evangelická teologická fakulta
Univerzita Karlova v Praze Evangelická teologická fakulta Základy práva, 11. května 2015 Přehled přednášky Poskytovatelé úvěrů a zápůjček Banky Nebankovní instituce Lichváři a jim podobná individua Nejčastější Více N je j mní í s m l uvy p od v li l v i em k r k i r z i e 18.2.2010
Nájemní smlouvy pod vlivem krize IX. ročník odborné mezinárodní konference Real Estate Market > Winter 2010 Mgr. Martin Fučík 18.2.2010 Nesolventnost nájemců a dopady na nájemní vztahy Obchodní řešení Více Zvyšování kvality výuky technických oborů
Zvyšování kvality výuky technických oborů Klíčová aktivita VI.2 Vytváření podmínek pro rozvoj znalostí, schopností a dovedností v oblasti finanční gramotnosti Výukový materiál pro téma VI.2.1 Řemeslná Více Aktuální právní informace
Aktuální právní informace Únor 2012 Novela zákona o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů: posílení ochrany spotřebitele ve sporech ze spotřebitelských smluv Dne 1.4.2012 vstoupí v účinnost významná Více zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 92052, (dále jen Prodávající )
Všeobecné obchodní podmínky pro velkoobchod společnosti Sídlo: Jaromírova 146/59, 128 00, Praha 2 Identifikační číslo: 26763028 DIČ: CZ26763028 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Více KUPNÍ SMLOUVA. I. Smluvní strany. Dodavatel: [ ] Zastoupený: [ ] Sídlo: [ ] DIČ: [ ]