Source: http://www.specialniautoradia.cz/www-specialniautoradia-cz/2-PRAVIDLA-OBCHODU/7-Obchodni-podminky
Timestamp: 2018-04-22 02:31:01+00:00
Document Index: 15764975

Matched Legal Cases: ['§419', '§420', 'zákona č. 89', '§ 19', 'zákona č. 216', '§ 19', 'zákona č. 216']

Speciální autorádio s DVD a GPS HYUNDAI AZEAR 2011
AKČNÍ CENA 10 390 Kč (421 EUR)
Speciální autorádio s DVD a GPS Ssangyong Rexton
AKČNÍ CENA 10 600 Kč (429 EUR)
Obchodní podmínky společnosti Dewon Technology s.r.o. platné od 1.ledna.2014
stanovující a upřesňující práva a povinnosti prodávajícího, to znamená společnosti Dewon Technology s.r.o. se sídlem Rybná 716/24, Praha 1, 110 00, IČ: 02189062 , vedená u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka v obchodním rejstříku v oddíle B., vložka 216598 a kupujícího (zákazníka podnikatele a zákazníka spotřebitele).
Pokud je smluvní stranou spotřebitel, řídí se veškeré vztahy občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb. a zákonem o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. Pokud je smluvní stranou zákazník podnikatel, tedy nikoli spotřebitel, řídí se veškeré vztahy platnými obchodními podmínkami.
Prodávající je obchodní společnost Dewon Technology s.r.o. se sídlem Rybná 716/24, Praha 1, 110 00, IČ: 02189062 , vedená u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka v obchodním rejstříku v oddíle B., vložka 216598., která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná §419
Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel. Za podnikatele se považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele §420
Obchodní podmínky pro kupujícího spotřebitele
Je-li Kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy je nabídka nabízeného zboží dodavatelem na internetových stránkách dodavatele. Kupní smlouva tak vzniká odesláním objednávky Kupujícím který je spotřebitelem v objednávkovém systému dodavatele a následným přijetím objednávky dodavatelem, které dodavatel potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na zadaný e-mail. Na vznik smlouvy toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu včetně dohodnuté ceny lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody obou stran nebo na základě vzniklých zákonných důvodů.
Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a v případě spotřebitelů budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Smlouva je prodávajícím archivována po dobu nejméně dvou let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů, za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám.
Kupní smlouvou se Prodávající zavazuje, že Kupujícímu odevzdá věc, poskytne digitální obsah/licenci, která je předmětem koupě, a umožní mu nabýt vlastnické právo/licenci k ní, a Kupující se zavazuje, že věc/digitální obsah převezme a zaplatí Prodávajícímu kupní cenu .
Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo k věci, a proto se Kupující stane vlastníkem teprve úplným zaplacením kupní ceny
Má-li Prodávající věc odeslat, odevzdá věc Kupujícímu (podnikateli) předáním prvnímu dopravci k přepravě pro Kupujícího a umožní Kupujícímu uplatnit práva z přepravní smlouvy vůči dopravci.
Prodávající odevzdá věc Kupujícímu – spotřebiteli až, jakmile mu věc předá dopravce.
Prodávající odevzdá Kupujícímu předmět koupě v ujednaném množství, jakosti a provedení
Prodlením strany s převzetím věci vzniká druhé straně právo věc po předchozím upozornění na účet prodlévajícího vhodným způsobem prodat poté, co prodlévajícímu poskytla dodatečnou přiměřenou lhůtu k převzetí. To platí i tehdy, prodlévá-li strana s placením, kterým je předání věci podmíněno.Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu a stvrzuje, že s obchodními podmínkami souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a na reklamační řád je je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
Prodávající si mimo jiné vyhrazuje právo kdykoliv zrušit objednávku nebo její část po i před uzavřením kupní smlouvy, v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží nebo je dodací lhůta nad rámec 30 dnů. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k uzavření Kupní smlouvy nedojde.
V případě, že nebude v našich možnostech dodat objednané zboží do dvou měsíců od doby potvrzení objednávky, vyhrazujeme si právo odstoupení od smlouvy bez jakýchkoli dalších nároků ze strany kupujícího nebo prodávajícího. V případě zaplacené zálohy kupujícím, bude tato záloha kupujícímu vrácena v plné výši neprodleně po uplynutí výše uvedené lhůty.
V případě že zákazník objedná příplatkové volitelné výbavy rádia (DVB-T, WIFI, TMC, volitelná barva atd.) doba dodání se může prodloužit až na 70 dnů od data objednání.
Záruka na jakost.
Prodávající poskytuje záruku na jakost po dobu 6 měsíců.
Práva z vadného plnění neplatí:
Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit také reklamační řád prodávajícího.
V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pozn.: Peníze je možné vrátit v hotovosti v sídle společnosti nebo na některé z provozoven pouze po vzájemné domluvě.
Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího specialniautoradia@specialniautoradia.cz.
V případě, že kupující dle přechozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. V případě odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14-ti dnů nese náklady spojené s vrácením zboží spotřebitel.
Provozovatel vůči Kupujícímu nárok na náhradu škody a je oprávněn si takto vzniklý nárok na náhradu škody jednostranně započíst na pohledávku Kupujícího vůči Provozovateli na vrácení kupní ceny. Provozovatel v takovém případě vrací Kupujícímu jen takto sníženou kupní cenu.
Vrácené zboží doporučujeme zaslat na adresu SERVIS PZ , Měnín 39, 664 57 Měnín
kde je zajištěno přebírání vráceného zboží.
V případě zaslání zboží na adresu sídla společnosti, nemůžeme z provozních důvodů zaručit včasné vyzvednutí a přebrání zboží v dodacím termínu jenž je určen převravní společností.
Osobní předání zboží je možné po vzájemné domluvě.
Rozhodným dnem pro uplatnění vrácení zboží v zákonné lhůte je den převzetí zboží Prodávajícím.
dle ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník a z.č. 634/1992 Sb., Zákon o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů a vztahuje se na spotřební zboží, u něhož jsou v záruční době uplatňována práva Kupujícího z odpovědnosti za vady tedy reklamace.
Nárok na uplatnění záruky může zaniknout v případech :
-platnost záruky je podmíněna odborným uvedením přístroje do provozu, který musí odpovídat platným normám a bezpečnostním předpisům
-další podmínkou poskytnutí záruky je doklad o zakoupení výrobku
-vady způsobené neodborným uvedením přístroje do provozu /neodborná instalace, která neodpovídá platným normám a bezpečnostním předpisům/, neodbornou obsluhou nebo dodavatelem nezaškolenou osobou a zanedbáním běžné údržby přístroje, nesprávným skladováním
-záruka se dále nevztahuje na vady, které byly způsobeny nesprávným a neobvyklým používáním přístroje, nebo jeho nadměrným zatěžováním
-záruka se rovněž nevztahuje na opotřebení přístroje způsobené jeho běžným používáním
-vady způsobené poruchami nebo nedostatky v přívodních médiích, poškození statickou elektřinou, přepětím v elektrické síti.
-vady způsobené vnějšími vlivy, poškození při přepravě,(zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem
-zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce)
-jiná manipulace, živelné události
-mechanickým poškozením výrobku
-vady způsobené zásahem třetí osobou
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů (pro kupujícího spotřebitele dle občanského zákoníku) od jejího vzniku, tedy od následujícího dne po převzetí reklamovaného zboží naší firmou. V případě opravy zboží která vyžaduje náhradní díly jenž jsou dodávány ze zemí mimo EU souhlasí kupující spotřebitel s prodloužením lhůty k vyřízení reklamace na dobu až 120 dnů ode dne převzetí reklamace.
Obrázky které jsou prezentovány u výrobků jsou přejímány od výrobce, vyhrazujeme si právo jejich změny nebo možnou úpravu vzhledu. Menu se také může změnit oproti obrazové dokumentaci jelikož některé modely např. disponují FM tunerem některé ne (Volvo, BMW, Audi) vzhled menu se může lišit a některé funkce v menu mohou chybět viz. specifikace u každého produktu. Obal pro všechny výrobky je univerzální a popisky na obalu nemusí odpovídat přesně danému modelu a je tam vždy uvedeno Optional viz. předchozí text. Vyhrazujeme se právo na tiskové chyby a jejich změny bez předchozího upozornění.
Obrazová dokumentace je univerzální funkce Dual Zone, POP nebo zadní panel se mohou lišit dle modelu MMI, některé modely (verze s Androidem) funkcemi Dual Zone, POP nejsou vybaveny.
poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět je Českáobchodní
znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz)
OEM rádio je takové rádio, které koresponduje s vozem pro který je určeno, není ORIGINÁLNÍ autorádio a v žádném případě není takto prezentováno a nelze ho za originální zaměnit. Také nikde nejsou LOGA automobilky pro které je autorádio určeno a prodejce se zříká jakékoliv právní a morální zodpovědnosti za případné neoprávněné užívání značek či log automobilek. OEM rádio lze nainstalovat ve voze pro které je určeno. Rádio má kompatibilní konektory a prodejce ručí za funkčnost v rozsahu která je uvedena v popisu daného rádia. V případě vybavení vozu speciálními nebo nadstandardními prvky nelze zaručit plnou kompatibilitu s těmito zařízeními. Funkce které v popisu nejsou uvedeny rádio může podporovat ale samozřejmě to nelze potvrdit a prodejce se zříká zodpovědnosti, že rádio nebude podporovat některé speciální funkce daného modelu vozu.
Obrázky které jsou prezentovány u výrobků jsou přejímány od výrobce, vyhrazujeme si právo jejich změny nebo možnou úpravu vzhledu, vzhled předního panelu se také může lišit ať už použitím materiálu nebo uspořádánám či provedením detailů. Menu se také může změnit oproti obrazové dokumentaci jelikož některé modely např. disponují FM tunerem některé ne (Volvo, BMW, Audi) vzhled menu se může lišit a některé funkce v menu mohou chybět viz. specifikace u každého produktu. Obal pro všechny výrobky je univerzální a popisky na obalu nemusí odpovídat přesně danému modelu a je tam vždy uvedeno Optional viz. předchozí text. Vyhrazujeme se právo na tiskové chyby a jejich změny bez předchozího upozornění.
Citlivost FM tunerů v DVD autorádiích
DVD autorádio je složité multimediální zařízení, které obsahuje velké množství funkcí, od DVD přehrávače přes TV tuner, bluetooth až po navigační GPS modul. Při tomto množství funkcí již na samotný FM tuner a na jeho citlivost není kladen tak velký důraz, jako tomu bylo v minulosti u klasických autorádií, kde byl příjem FM rádia tou hlavní a stěžejní funkcí. Původní rádio je vždy velmi přebuzené na FM signál, jelikož je to jeho jedinná funkce, vozy mohou být také vybaveny pokovenými skly, vůz má integrovanou FM anténu do skla, stávající střešní anténa na voze není s autorádiem kompatibilní nebo má nedostatečnou citlivost a zisk.
DVB-T tuner speciální úprava je na přání zákazníka a objednává se zaškrtnutím položky DVB-T speciální úprava ANO. Tato placená speciální úprava vyžaduje provedení softwarovérového zásahu do zařízaní u výrobce a je provedena pouze a jen po objednávce zákazníkem, tak aby bylo možné speciální přídavný modul pro systém S100/150/180 ovládat přes dotykový dislej a využít všechny jeho funkce. Toto neplatí pro univerzální DVB-T tunery připojený přes CINCH AUX vstup, které jsou samostané settopboxy mají své dálkové ovládání (nelze je ovládat prostřednitvím dotykové obrazovky rádi) a své samostané ovládácí menu a využívají pouze LCD rádia pro zobrazení.
Všechna MMI které máme v nabídce nahrazují originální obyčejná rádia. Nenahrazují originální navigace jelikož zde může být odlišné napojení konektorů a také jiný rámeček kolem rádia. Nemusí fungovat zvuk nebo nemusí fungovat některé námi deklarované funkce (ovládání, tlačítka atd.) a také může být odlišný tvar originálního rádia a originální navigace a potom nelze naši navigaci korektně nainstalovat. Za případné komplikace způsobené záměnou originální navigace za naše MMI neneseme odovědnost.
BT modul slouží k přenosu hlasu z telefonu do reproduktorů vozu a využívá vestavěný mikrofon v MMI pro hovor. Ne vždy je u každého modelu podporován přenost telefonního seznamu z telefonu do MMI a také zobrazování telefonních čísel na displeji MMI.
Virtuální CD changer je funkce, která vyžaduje instalaci přídavné paměti do MMI (Flash USB, SD kartu, u některých modelů je nutno ve výrobě nainstalovat další paměťový čip).
Vyřízení záruční reklamace
Reklamované zboží doporučujeme zaslat na adresu našeho smluvního servisu, kde je zajištěno přebírání veškerých zásilek týkajících se reklamovaného zboží a zboží určeného na pozáruční servis a to vzhledem ke skutečnosti, že v sídle společnosti nemůžeme garantovat převzetí zásilky v termínu dodání jenž je určen převravní společností.
smluvní servis: SERVIS PZ, Měnín 39, 664 57
Osobní předání reklamovaného zboží v záruční době je možno pouze po vzájemné domluvě a to na adrese pobočky nebo sídla společnosti.
Záruční reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. V případě opravy zboží která vyžaduje náhradní díly jenž jsou dodávány ze zemí mimo EU souhlasí kupující spotřebitel s prodloužením lhůty k vyřízení reklamace na dobu až 120 dnů ode dne převzetí reklamace. Po uplynutí této lhůty se Kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.
Rozhodným dnem pro uplatnění reklamace je den převzetí reklamovaného zboží Prodávajícím, nebo jeho smluvním servisem.
V případě zaslání zboží Prodávajícímu nebo servisnímu středisku, si Kupující ve vlastním zájmu vede tak, aby bylo zboží zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu vyhovujícího nárokům přepravy křehkého zboží a to včetně veškerého příslušenství a označí zásilku příslušnými symboly.
V případě vrácení kupní ceny nebo její části, bude tato částka vrácena bankovním převodem na účet kupujícího.
Kupující souhlasí s obchodními podmínkami a tento svobodný souhlas potvrzuje potvrzením a odesláním internetové objednávky prodávajícímu nebo převzetím zboží.
Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím (dodavatelem) a kupujícím (odběratelem) od 1.1.2014
Dodavatel si vyhrazuje právo měnit Obchodní podmínky. Změnu Obchodních podmínek vyhlásí dodavatel na internetových stránkách www.specialniautoradia.cz minimálně jeden měsíc před účinností nových Obchodních podmínek.
Provozovatelem internetového obchodu Specialniautoradia.cz:
Dewon Technology s.r.o. se sídlem v Praze 1, Rybná 716/24, IČ: 02189062, DIČ:CZ02189062
Od Vás jako od kupujícího musíme při nákupu požadovat tyto údaje: název firmy nebo jméno a příjmení podnikatele, úplnou fakturační a dodací adresu pokud není totožná s fakturační , telefonické spojení, e-mailovou adresu IČ a případně DIČ
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@specialniautoradia.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Prodávající zajišťuje zpětný odběr elektrozařízení z domácností a oddělený sběr elektroodpadu, baterií a akumulátorů, v souladu s příslušnými právními předpisy. Zákazník je oprávněn odevzdat staré elektrozařízení při nákupu nového obdobného elektrozařízení, nebo baterií či akumulátorů na jakékoliv prodejně nebo pobočce prodávajícího, které jsou uvedeny v kontaktech prodávajícího na těchto webových stránkách.
Zákazník je dále oprávněn odevzdat elektrozařízení, elektroodpad či baterie nebo akumulátory na sběrných místech uvedených na webových stránkách. Na těchto stránkách jsou rovněž uvedeny negativní účinky látek používaných v bateriích nebo akumulátorech, dále grafické symboly pro oddělený sběr, informace o provádění odděleného sběru a jeho významu. Zákazník je také oprávněn vrátit elektrozařízení, elektroodpad či baterie nebo akumulátory ve sběrnách určených ke sběru uvedeného odpadu v příslušné obci.
Shora uvedené obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2014.
Obchodní podmínky dodavatele pro kupujícího podnikatele
Návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení potvrzení objednávky a tím závazného souhlasu Prodávajícího Kupujícímu s tímto jeho návrhem. Zároveň tím dochází k uzavření kupní smlouvy podle Obchodních podmínek dodavatele.
1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány:
- prostřednictvím České pošty (obchodní balík), nebo jinou doručovací společností
- osobním převzetím po telefonické domluvě
- dodáním dodavatele na náklady dodavatele pokud je to uvedeno v popisu produktu- dodáním dodavatele na náklady kupujícího pokud to kupující požaduje
2. Zboží u kterého je v popisu uvedeno " skladem" bude expedováno do 48 hodin po obdržení objednávky. U zboží které není skladem je termín dodání od 14 do 60 dní.
3. Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad s uvedenou záruční dobou který slouží současně jako záruční list.
4. Množstevní a akční slevy se nesčítají.
5. U vybraných produktů z našeho e-shopu může být požadována smluvní záloha.
6. V případě, že nebude v našich možnostech dodat objednané zboží do dvou měsíců od doby potvrzení objednávky, vyhrazujeme si právo odstoupení od smlouvy bez jakýchkoli dalších nároků ze strany kupujícího nebo prodávajícího. V případě zaplacené zálohy kupujícím, bude tato záloha kupujícímu vrácena v plné výši neprodleně po uplynutí výše uvedené lhůty.
7. V případě že zákazník objedná příplatkové volitelné výbavy rádia (DVB-T, WIFI, TMC, volitelná barva atd.) doba dodání se může prodloužit až na 70 dnů od data objednání.
Bankovní spojení : FIO banka 2600488790/2010 v.s. číslo objednávky
bankovní spojení pro platbu v EUR v SR: 2600488790 / 8330
IBAN: CZ6020100000002600488790
Mezinárodní formát čísla účtu je zaslán po objednávce ze zahraničí e-mailem zákazníkovi spolu s částkou poštovného dle platných tarifů České pošty. Variabilní symbol je zhodný s ID Vaší objednávky, které obdržíte v potvrzovacím emailu. Zaplacené zboží Vám bude připraveno a po obdržení platby na náš účet bude odesláno.
Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí objednávky. V případě dodání zboží do států EU mimo Českou a Slovenskou republiku je požadována vždy platba předem.
Platba osobně dodaného zboží je vždy provedena v hotovosti při převzetí zboží.
Při dodržení pokynů pro instalaci, obsluhu a údržbu ručíme za to, že přístroj bude mít vlastnosti stanovené příslušnými technickými normami.
Na všechny námi prodávané přístoje poskytujeme záruku 6 měsíců pokud není ujednáno jinak.
Doba záruky delší než 6 měsíců musí být vyznačena na faktuře nebo dodacím listě.
Záruka se nevztahuje na tzv. provozní servis např.pravidelná údržba.
Postup při záruční reklamaci
1. O odeslání reklamovaného nebo vráceného zboží nás informujte písemně nebo e-mailem na servis@specialniautoradia.cz
Reklamované zboží musí být doručené na místo plnění reklamace před vypršením záruční doby. Při
nesplnění bude oznámení z vad považované za opožděné a vada bude posuzována jako nezáruční.
2. Reklamované zboží neprodleně doručte důkladně zabalené na adresu našeho pověřeného servisu:
SERVIS PZ
Měnín 39
3. Uveďte důvod reklamace, přiložte kopii dokladu o koupi a telefonní kontakt.
4. Na balík čitelně vyznačte kód reklamace jenž obdržíte na základě oznámení reklamace podle odst.1. Zásilka bez přiděleného kódu nemusí být servisním střediskem přijata.
5. Zboží na reklamaci musí být kompletní včetně přípojných kabelů a veškerého příslušenství, pokud nebude dohodnuto jinak.
6. Osobní doručení reklamovaného zboží, nebo provedení servisu v prostorách reklamujícího je možný pouze po vzájemné domluvě s prodávajícím nebo se zástupcem pověřeného servisu.
7. V případě výjezdu servisního technika a provedení opravy v místě podnikání kupujícího budou účtovány cestovní náklady podle našeho ceníku.
8. Odběratel si vyzvedává vyreklamované zboží na adrese servisu na který je dodal. Pokud kupující požaduje zaslat vyreklamované zboží zpět na svou adresu, uhradí formou dobírky poštovné ve výši zasílacích nákladů.
9. Rozhodujícím datem pro uplatnění reklamace je považován den převzetí reklamovaného zboží pověřeným servisem, nebo prodávajícím.
10. Zakoupené zboží lze vrátit pouze po vzájemné dohodě mezi prodávajícím a kupujícím.
11. Záruční doba pro Kupujícího podnikatele, který při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, činí záruční doba 6 měsíců.
12.Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, v případě pokud je reklamované zboží ze země původu mimo EU, bude doba prodloužena až na 120 dnů od jejího vzniku, tedy od následujícího dne po převzetí reklamovaného zboží naší firmou.
13.V případě pozáruční opravy je servisem poskytována záruka na vyměněnou součástku po dobu 30 dnů od převzetí opraveného přístroje.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech bez jakýchkoli dalších nároků:
V případě prodávajícím akceptovaného odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího uhradí kupující prodávajícímu všechny náklady spojené s odstoupením od smlouvy včetně nákladů za používání přístroje, amortizace přístroje a náklady spojené s uvedením použitého přístroje pro další prodej.
Při odstoupení od kupní smlouvy před dodáním objednaného zboží, již připraveného k expedici k zákazníkovi, nebo v případě nepřevzetí již odeslaného zboží zásilkovou službou, je prodávající oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši až 50% z ceny objednaného zboží a úhradu veškerých nákladů spojených s expedicí a zasláním zboží kupujícímu.
Odpovědnost za vady zboží :
1. Vady zboží je kupující povinen prodávajícímu důvěryhodným způsobem prokázat.
2. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu prohlédnout zakoupené zboží po jeho dodání do místa určení. Vady zjistitelné při prohlídce zboží je kupující povinen zaznamenat do reklamačního,nákladního nebo dodacího listu přepravce a písemně oznámit prodávajícímu nejpozději do 7 kalendářních dnů od provedení prohlídky. Prodávající nenese odpovědnost za později oznámené vady.
3. Prodávající sdělí do 30 pracovních dnů od obdržení oznámení kupujícího o zjištěných vadách zakoupeného zboží návrh dalšího postupu řešení reklamace nebo reklamaci odmítne. I po této lhůtě je prodávající oprávněn reklamaci odmítnout, pokud se prokáže jako neoprávněná.
4. Je-li prodávajícím písemně reklamace uznána jako oprávněná, může kupující požadovat dodání chybějícího nebo vadného zboží nebo slevu z kupní ceny. Odstoupit od smlouvy může kupující pouze v tom případě, že dodáním vadného zboží byla kupní smlouva porušena podstatným způsobem. Právo odstoupit od smlouvy však nevzniká, pokud kupující není schopen vrátit zboží ve stavu, v jakém je obdržel.
5. V případě dodání náhradního zboží nebo v případě odstoupení kupujícího od kupní smlouvy je kupující povinen vrátit prodávajícímu zboží ve stavu, v jakém je od prodávajícího převzal. Kupující není oprávněn bez výslovného písemného souhlasu prodávajícího vrátit zboží prodávajícímu před skončením reklamačního řízení.
6. Poruší-li kupující svojí povinnost k včasné prohlídce dodaného zboží nebo k oznámení vad prodávajícímu dle těchto všeobecných obchodních podmínek, je prodávající oprávněn reklamaci odmítnout a práva kupujícího z odpovědnosti za vady v takovém případě nevznikají.
7.1. Prodávající a kupující jsou oprávněni odstoupit od kupní smlouvy kromě jiných případů stanovených těmito všeobecnými obchodními podmínkami, pokud se druhá smluvní strana dopustí podstatného porušení povinností vyplývajících pro ni z kupní smlouvy. Za podstatné porušení smluvních povinností se považují následující:
a) prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny nebo jakýchkoli částek splatných dle kupní smlouvy nebo těchto všeobecných obchodních podmínek delším než 7 dnů.
b) dodání zboží kupujícímu u kterého se projeví neodstranitelné vady do 7 dnů ode dne převzetí zboží.
7.2. Odstoupení od kupní smlouvy je účinné doručením písemného oznámení smluvní strany odstupující od kupní smlouvy druhé smluvní straně. Vzniknou-li mezi stranami pochybnosti o dni doručení oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, považuje se za den doručení třetí den po odeslání oznámení. V oznámení o odstoupení od kupní smlouvy musí být důvod odstoupení konkrétně uveden.
7.3. Odstoupením od kupní smlouvy zanikají všechna práva a povinnosti stran z kupní smlouvy, s výjimkou práva na náhradu škody a na zaplacení smluvní pokuty a ustanovení kupní smlouvy a těchto všeobecných obchodních podmínek, které se týkají volby práva, řešení sporů mezi stranami a úpravy práv a povinností stran pro případ ukončení kupní smlouvy.
8. Kupující a prodávající se dohodli, že délka doby určená na odstranění vad u reklamovaného zboží v rámci záruky je stanovena prodávajícím a je limitována dobou, která je nezbytně nutná na odstranění vad.
Obrázky které jsou prezentovány u výrobků jsou přejímány od výrobce, vyhrazujeme si právo jejich změny nebo možnou úpravu vzhledu vzhled předního panelu se také může lišit ať už použitím materiálu nebo uspořádánám či provedením detailů. Menu se také může změnit oproti obrazové dokumentaci jelikož některé modely např. disponují FM tunerem některé ne (Volvo, BMW, Audi) vzhled menu se může lišit a některé funkce v menu mohou chybět viz. specifikace u každého produktu. Obal pro všechny výrobky je univerzální a popisky na obalu nemusí odpovídat přesně danému modelu a je tam vždy uvedeno Optional viz. předchozí text. Vyhrazujeme se právo na tiskové chyby a jejich změny bez předchozího upozornění.
DVB-T tuner speciální úprava je na přání zákazníka a objednává se zaškrtnutím položky DVB-T speciální úprava ANO. Tato placená speciální úprava vyžaduje provedení softwérového zásahu do zařízaní u výrobce a je provedena pouze a jen po objednávce zákazníkem, tak aby bylo možné speciální přídavný modul pro systém S100/150 ovládat přes dotykový dislej a využít všechny jeho funkce. Toto neplatí pro univerzální DVB-T tunery připojený přes CINCH AUX vstup, které jsou samostané settopboxy mají své dálkové ovládání (nelze je ovládat prostřednitvím dotykové obrazovky rádi) a své samostané ovládácí menu a využívají pouze LCD rádia pro zobrazení.
Všechna MMI které máme v nabídce nahrazují originální obyčejná rádia. Nenahrazují originální navigace jelikož zde může být odlišné napojení konektorů a také jiný rámeček kolem rádia. Nemusí fungovat zvuk nebo nemusí fungovat některé námi deklarované funkce a také může být odlišný tvar originálního rádia a originální navigace a potom nelze naši navigaci korektně nainstalovat.
Za případné komplikace způsobené záměnou originální navigace za naše MMI neneseme odovědnost.
Návody k používání jsou k přístrojům dodávány v anglickém jazyce pokud není uvedeno jinak.
Rozhodčí doložka platná pro kupujícího podnikatele:
Smluvní strany se dohodly, že veškeré majetkové spory, které by v budoucnu vznikly z této smlouvy, jakož i spory, které vzniknou v souvislosti s touto smlouvou, a to i v případě, že tato smlouva bude neplatná, zrušena nebo od ní bude odstoupeno (dále jen spory), budou rozhodovány v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů jediným rozhodcem Mgr. Tomášem Baulovičem, korespondenční a doručovací adresa: Galaktická 12, Košice, 040 12, Slovensko.V souladu s ustanovením § 19 odst. 1 zákona č. 216/1994 Sb., se smluvní strany dohodly, že spor bude rozhodován bez nařízení ústního jednání, na základě listinných důkazů předložených stranami, dle zásad spravedlnosti. Rozhodce je oprávněn ústní jednání kdykoliv nařídit. Dále se smluvní strany dohodly, že rozhodci bude uhrazen poplatek za rozhodčí řízení ve výši 2,5% z hodnoty sporu, minimálně však 2.500,- Kč. Rozhodce zašle žalobu s výzvou k vyjádření žalovanému, který je povinen se vyjádřit do 7 dnů od doručení výzvy a spolu s vyjádřením předložit důkazy na podporu svých tvrzení. Nevyjádří - li se žalovaný do 7 kalendářních dnů ode dne doručení žaloby, mohou být skutečnosti uvedené v žalobě považovány za nesporné. Dále se smluvní strany dohodly, že doručování veškerých písemností v rámci smluvního vztahu a v rozhodčím řízení se řídí příslušnými ustanoveními o.s.ř. a v souladu s ustanovením § 19 odst. 1 zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů a doručování veškerých písemností se provádí na adresu bydliště/sídla, místa podnikaní smluvních stran, jak je uvedeno v záhlaví kupní smlouvy (faktury) v kolonce dodavatel/odběratel. V případě jakékoliv změny doručovací adresy je smluvní strana, u které změna nastala, povinna oznámit druhé smluvní straně změnu své doručovací adresy prokazatelným způsobem, jinak na takovou změnu nemusí být brán při doručování zřetel a doručení tak může být účinně provedeno odesláním písemností na doručovací adresu. Rozhodčí nález je konečný a nemusí být odůvodněn. Nepodaří – li se rozhodci účinně doručit straně jakoukoli písemnost v rozhodčím řízení na adresu strany uvedenou v záhlaví kupní smlouvy (faktura)v kolonce dodavatel/odběratel, kterou si strany současně určují jako adresu pro doručování písemností v rozhodčím řízení, či jinou adresu pro doručování, kterou strana rozhodci předtím písemně sdělila, ustanoví rozhodce bez dalšího takové straně opatrovníka. Pravomocný rozhodčí nález je soudně vymahatelný.
Kupující s touto rozhodčí doložkou v jejím plném znění souhlasí a svůj souhlas potvrzuje odesláním objednávky.
Kupující souhlasí s obchodními podmínkami a tento svobodný souhlas potvrzuje potvrzením a odesláním internetové objednávky prodávajícímu nebo převzetím zboží. Zároveň tím dochází k uzavření kupní smlouvy podle Obchodních podmínek dodavatele.