Source: http://www.agropolis.sk/agropolis/4-Podmienky/4-Obchodne-podmienky
Timestamp: 2018-11-22 11:19:00+00:00
Document Index: 12139190

Matched Legal Cases: ['§ 2', '§ 18', '§ 18', '§ 11', '§ 11', '§ 17', '§ 15']

Podmienky | Obchodné podmienky | Mestský mobiliár, lavičky, koše.
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je PYRO LED s.r.o. Červeného kríža 67/18, 029 01 Námestovo, IČO: 50721755, DIČ: 2120452796, prevádzka LED FLORA, Hattalova 1019, 029 01 Námestovo, (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho led-flora.eu, agropolis.sk
mail: led.floraeu@gmail.com
telefón: 0911561898
poštová adresa: LED FLORA, Hattalova 1019, 029 01 Námestovo
3.4. Spoločnosť si vyhradzuje právo overiť totožnosť kupujúceho alebo osoby poverené k odberu tovaru pri osobnom odbere tovaru na predajni ul. Hattalova 1019 a to v prípadoch, kedy je dodávka tovaru kupujúcim platená vopred kartou, prostredníctvom bankového prevodu alebo prostredníctvom faktúry so splatnosťou.
Tovar Vám spravidla doručíme podľa podmienok uvedených v nasledujúcej tabuľke. Dobou uvedenou v stĺpci "Spracovanie" znamená čas od obdŕžania objednávky (resp. prijatia platby) do odovzdania zásielky prepravcovi. Ak by sme z akéhokoľvek dôvodu nemohli tento termín dodržať, budeme Vás kontaktovať. V stĺpci "Doručenie" je uvedený údaj, ktorý uvádza prepravca. Celková doba dodania tovaru je teda súčtom týchto dvoch údajov. U platby vopred je do doby dodania potreba započítať aj čas od vystavenia zálohovej faktúry do doby, kedy obdržíme vašu platbu. Časový údaj je vždy uvádzaný ako pracovný deň (spracovanie a doručovanie zásielok prebieha iba v pracovné dni). Časové údaje sú vždy uvádzané ako maximálna.
K cenám uvedeným pri výrobkoch účtujeme náklady na dopravu - poštovné podľa aktuálnych cenníkov - napr. Slovenská pošta dobierka do 10 kg okolo od 3,90-5,10 €.
• SLOVENSKOU POŠTOU, limit pre jeden balík je hmotnosť do 10 kg.
Za poštovné a dobierku účtujeme podľa cenníka SP
• KURIÉRSKOU SLUŽBOU
Dopravné náklady kalkulujeme individuálne a cenu dopravy dohodneme so zákazníkom telefonicky.
Tovar dopravíme až k Vám do 7 dni od vybavenia vašej objednávky.
V prípade zásielok s vyššou hmotnosťou/mestský mobiliár/ nás prosím kontaktujte. Spôsob a cena dopravy bude stanovená individuálne.
Podmienkou pri objednávaní prostredníctvom kuriéra je napísať svoje telefónne číslo, na ktorom ste v pracovnej dobe dosiahnuteľný, aby vás kuriér mohol vopred informovať a dohodnúť čas odovzdania zásielky!
Budete mať garanciu, že tovar sa čakaním na pošte neznehodnotí a dostanete ho najrýchlejšou cestou.
V prípade neuvedenia spôsobu dodania, Vám tovar bude doručený prostredníctvom kuriéra.
U mestského mobiliáru je Dodacia lehota 4-6 týždňov.
5.7. V prípade, ak predávajúci dopraví tovar kupujúcemu na miesto určené v kúpnej zmluve kupujúcim, kupujúci je povinný prevziať tovar osobne alebo zabezpečiť, aby tovar prevzala osoba, ktorú splnomocní pre prípad svojej neprítomnosti na prevzatie tovaru uvedeného v kúpnej zmluve a podpísať protokol o doručení a odovzdaní tovaru. Tretia osoba splnomocnená na prevzatie tovaru uvedeného v kúpnej zmluve je povinná predložiť predávajúcemu originál alebo kópiu kúpnej zmluvy a dokladu o zaplatení tovaru a písomné splnomocnenie. Ak bude potrebné dodávku tovaru opakovať z dôvodu neprítomnosti kupujúceho na mieste určenom v kúpnej zmluve, všetky náklady s tým vzniknuté hradí kupujúci, a to najmä opakované dodanie tovaru na miesto určenia v kúpnej zmluve a skladné vo výške uvedenej v bode 3 tohto článku týchto všeobecných obchodných podmienok. Tovar sa považuje za prevzatý v zmysle bodu 8.2. týchto všeobecných obchodných podmienok.
5.11. Spôsoby platieb: V hotovosti pri prevzatí tovaru na pobočke, Platba na dobierku podľa cenníka SP, Platba na účet podľa cenníka SP,
6.1. Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu tovaru dohodnutú v kúpnej zmluve a/alebo podľa cenníka predávajúceho platného v čase uzatvorenia kúpnej zmluvy vrátane nákladov na doručenie tovaru (ďalej len "kúpna cena") formou hotovostnej platby v určenej prevádzkarni predávajúceho, dobierkou v mieste dodania tovaru podľa cenníka SP, dobierkou prostredníctvom spoločnosti poskytujúcej poštové služby podľa cenníka SP, alebo bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho, uvedený v záväznej akceptácii objednávky.
6.7. V prípade, že kúpna cena za vrátený alebo reklamovaný tovar a tovar, pri ktorom došlo k odstúpeniu od zmluvy bude uhradená kupujúcim - predajca vráti kúpnu cenu kupujúcemu rovnakou formou, ako bola uhradená kupujúcim.
Inštitút Garancie uvedený v bode 8.0 všeobecných obchodných podmienok (riešenie reklamácie tovaru výmenou tovaru za nový kus v lehote 30 dní od prevzatia tovaru kupujúcim, možnosť vrátenia nepoužitého tovaru aj po zákonom stanovenej lehote) sa vzťahuje len na tovar zakúpený kupujúcim, ktorý nie je podnikateľom v zmysle § 2 ods. 2 Obchodného zákonníka.
8.2. Na vybavovanie reklamácií sa vzťahuje platný Reklamačný poriadok zverejnený na internetovej stránke predajcu www. led-flora.eu, www.agropolis.sk. Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že si Reklamačný poriadok prečítal a v celom rozsahu s ním súhlasí a zároveň potvrdzuje, že bol riadne informovaný o podmienkach a spôsobe reklamácie tovaru vrátane údajov o tom, kde možno reklamáciu uplatniť, a o vykonávaní záručných opráv v súlade s ust. § 18 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z . z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon").
8.8. Ak tovar vykazuje vady, zákazník má právo uplatniť reklamáciu v prevádzkarni predávajúceho v súlade s ust. § 18 ods. 2 Zákona tak, že doručí tovar do prevádzkarne predávajúceho na adresu LED FLORA, Hattalova 1019, 029 01 Námestovo a vyplní formulár na uplatnenie reklamácie a doručí ho predávajúcemu. Podobu formulára určí predávajúci a jeho vzor umiestni na internetovej stránke predávajúceho. Kupujúci je povinný vo formulári presne označiť druh a rozsah vád tovaru. Zákazník má právo uplatniť reklamáciu aj u osoby oprávnenej výrobcom tovaru na vykonávanie záručných opráv (ďalej len „určená osoba“). Zoznam určených osôb je uvedený v záručnom liste alebo ho kupujúcemu zašle na jeho žiadosť predávajúci. Reklamačné konanie tovaru, ktorý sa dá objektívne doručiť predávajúcemu začína dňom, kedy sú splnené všetky nasledujúce podmienky:
Začiatok reklamačného konania je zároveň dňom uplatnenia reklamácie. Reklamovaný tovar je nutné doručiť do sídla predávajúceho, ak predávajúci alebo určená osoba neurčí inak (napr. dopraviť tovar priamo určenej osobe). V prípade akýchkoľvek nejasností sa obráťte na tel.č. 0911 561 898, alebo na e-mail led.floraeu@gmail.com
8.15. Predávajúci môže vždy na miesto odstránenia vady vymeniť vadnú vec za bezvadnú, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.
9.2. Predávajúci spracúva osobné údaje dotknutých osôb na účely vernostných programov a na marketingové účely so súhlasom dotknutej osoby v súlade s § 11 zák. č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov. Dotknutá osoba prejaví svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov pri objednaní si tovaru prostredníctvom internetového obchodu led-flora.eu alebo iným vhodným spôsobom alebo pri požiadaní o vydanie karty zákazníka.
9.3. Kupujúci zaslaním objednávky predávajúcemu čestne prehlasuje, že dáva súhlas v zmysle ust. § 11 ods. 1 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „ZnOOÚ“), aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Tieto osobné údaje predávajúci spracúva po dobu 24 mesiacov, pokiaľ zákon neustanovuje inak. Kupujúci zároveň čestne prehlasuje, že dáva svoj súhlas predávajúcemu so spracúvaním jeho osobných údajov ako aj s cezhraničným prenosom osobných údajov sprostredkovateľom do Českej republiky ako členského štátu Európskej únie a to za účelom evidencie uzavretých kúpnych zmlúv medzi predávajúcim a kupujúcim, faktúr a iných dokumentov. Predávajúci je oprávnený poskytnúť osobné údaje spracúvane so súhlasom dotknutej osoby na vyššie uvedené účely v záujme zvýšenia kvality poskytovaného tovaru a služieb a zvýšenia spokojnosti zákazníkov. Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho len po dobu nevyhnutnú na splnenie si svojich povinností vyplývajúcich zo zmluvy a zo všeobecne záväzných právnych predpisov. Predávajúci po splnení účelu spracúvania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov kupujúceho v súlade s ust. § 17 ods. 1 ZnOOÚ. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu a údaje budú následne vymazané. Predávajúci nesprístupňuje osobné údaje žiadnej tretej osobe okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na splnenie povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy. Kupujúci berie na vedomie, že jeho osobné údaje budú sprístupnené alebo poskytnuté tretej osobe (napr. dopravcovi) za účelom splnenia jeho povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy.
IČO: 28090403 DIČ: CZ28090403
spisová značka C 16675 vedená na Krajskom súde v Českých Budějovicích
Zároveň súhlasím s tým, aby boli moje osobné údaje poskytnuté tretím stranám.
Prehlasujem, že som bol/a v súlade s § 15 ods. 1 informovaný/á o podmienkach spracúvania osobných údajov prevádzkovateľom, ktoré sú zverejnené na internetovej stránke www. agropolis.sk
10.2. Kupujúcemu vzniká právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu za podmienok upravených zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru") a to do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a následne ho vrátiť predávajúcemu. Tovar sa považuje za prevzatý kupujúcim okamihom, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme všetky časti objednaného tovaru.
10.4. Kupujúci môže u predávajúceho uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči alebo prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy zaslaného na poštovú adresu predávajúceho a to PYRO LED s.r.o.Červeného kríža 67/18, 029 01 Námestovo, e-mail: led.floraeu@gmail.com. Formulár na odstúpenie od zmluvy je možné stiahnuť tu (kliknutím sem sa Vám zobrazí formulár na odstúpenie od zmluvy). Odoslanie reklamácie.
10.5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy podľa prechádzajúceho bodu týchto všeobecných obchodných podmienok musí obsahovať údaje v ňom požadované a to najmä presnú špecifikáciu tovaru, dátum objednania, meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov, adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov, podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov, spôsob, akým má predávajúci vrátiť už prijaté plnenie najmä číslo účtu a/alebo poštovú adresu, dátum. Kupujúci je odstúpením od kúpnej zmluvy povinný doručiť predávajúcemu tovar spolu s príslušenstvom vrátane dokumentácie, návodu, záručného listu, dokladu o zaplatení a pod. a v originálnom obale a to zaslaním alebo prinesením do predajne Hattalova 1019, 029 01 Námestovo, e-mail: led.floraeu@gmail.com. Odporúčame tovar poistiť. Zásielky na dobierku predávajúci nepreberá.
11.3. V prípade pochybností sa zmluvné strany dohodli, že za dobu používania sa považuje doba od doručenia tovaru kupujúcemu (vrátane dňa doručenia) týchto všeobecných obchodných podmienok do dňa vrátenia tovaru predávajúcemu, resp. odovzdaním tovaru kuriérovi za účelom jeho prepravy predávajúcemu.
Reklamácie rieši: Petra Hajdučíková 0902593399
Reklamácie a pripomienky môžete zasielať aj na e-mail: led.floraeu@gmail.com.
Podmienky aktualizované: 1.6.2017
NTZiMWVkOW