Source: https://www.grundik.cz/cz-sekce-obchodni_podminky.html
Timestamp: 2020-07-09 11:35:43+00:00
Document Index: 23789023

Matched Legal Cases: ['zákona č.634', '§1914', '§ 2099', '§ 2161', '§53', 'čl.9']

veškeré podmínky a ustanovení týkající se provozu internetového obchodu Rybářské potřeby GRUNDIK jsou obsaženy na této stránce v sekcích
Prosíme seznamte se s nimi.
Tento nákupní řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi Vámi jakožto nakupujícím zákazníkem (dále jen Kupující) a provozovatelem internetového obchodu Rybářské potřeby GRUNDIK (dále jen Prodávající). Provozovatelem internetového obchodu je Zuzana Řechková Grundová , nám. 17.listopadu 298, 261 01 Příbram VII IČ 63327342, registrována na OŽÚ Příbram I pod č.j.:34735/2007/OŽÚ/Ste
Objednávku může učinit kupující přímo v internetovém obchodě nebo telefonicky na kontaktních číslech Prodávajícího. Po zadání objednávky do objednávkového systému (poté, co Kupující dostane e-mailem potvrzení své objednávky nebo budete o přijetí objednávky informováni telefonicky) je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.Zboží,které budete chtít vyměnit - za jinou velikost - nebo jiné zboží v hodnotě objednaného zboží - bude Vám započteno při výměně poštovné ( dobírka - do 2kg ) Česká pošta - 190,- Kč , GLS - 150,-Kč .
Všechny ceny uváděné na internetových stránkách obchodu jsou zobrazovány včetně DPH. Prodávající je plátcem DPH a zákazník, který je plátcem DPH si může nárokovat u finančního úřadu odečet DPH ze zboží u nás nakoupeného.Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavíráníkupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
Prodávající si váží svých zákazníků a nabízí jim různé bonusy a slevy.Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv tyto slevy změnit,zrušit nebo zavést slevy nové.Rozhodující a závazné jsou vždy ta pravidla pro poskytování slev,která jsou v okamžiku objednávky uvedená na internetových stránkách.
Kupující z České republiky mohou zboží zaplatit těmito způsoby (ceny uvedeny včetně DPH) :
Hotově - platba v hotovosti při převzetí zboží na prodejně. Prodávající si neúčtuje poplatek za tento způsob úhrady.
Dobírkou - platba v hotovosti řidiči nebo pracovníkovi přepravních společností při přebírání zboží. Poplatek za platbu dobírkou ( doběrečné) se pro jednotlivé přepravce liší:
GLS - 50,-Kč
Převodem - platba převodem na bankovní účet Prodávajícího. Objednávka je v tomto případě ze strany Prodávajícího vyřizována až od okamžiku připsání peněz na jeho bankovní účet : 51 - 1942520207/0100 , variabilní symbol : xxxx (č.objednávky) , konstantní symbol : 0008
Objednané zboží na našem e-shopu NELZE PLATIT DÁRKOVOU POUKÁZKOU !!!!
VI-VII. Doba dodání zboží
Většinu nabízeného zboží je Prodávající schopen vyexpedovat do dvou pracovních dnů. Společně s obvyklou dobou dodání balíků Českou poštou celková doba od objednávky k doručení zásilky kupujícímu nepřesáhne 5 pracovních dnů.
Prodávající nemůže ovlivňovat doručovací doby České pošty a jiných dopravců.
V případě, že Prodávající není schopen zajistit vyexpedování zboží do jednoho týdne, kontaktuje Kupujícího ( e-mailem nebo telefonicky), informuje jej o prodloužené dodací lhůtě a domluví s kupujícím způsob realizace této objednávky.
Zboží, které nese největší riziko nebo je nadměrné zasíláme pouze pomocí přepravce GLS.
Přepravní služby GLS - přepravní společnosti doručují zásilky následující pracovní den. Aby byla zásilka doručena druhý den, musí být objednáno zboží, které je skladem a objednávka musí být uskutečněna nejpozději do 10.00 hodin. Během vytížených termínů (např. období Vánoc), není doručení do druhého dne garantováno.
V případě dobírky jsou k objednávce připočteny náklady podle způsobu dopravy a platby, kterou si vybere Kupující z nabídky při uzavírání objednávky ( GLS 120,-Kč a při platbě na dobírku doběrečné - GLS 30,-Kč.) Při objednávce nad 5 000,- poštovné ani doběrečné za zásilky po ČR NEÚČTUJEME. Balík s celkovou délkou nad 150cm posíláme pouze přepravní službou GLS.Zásilky jsou pojištěny v hodnotě zboží a balné je již v ceně.
Cena poštovného a doběrečného je závislá na způsobu dopravy a platby, který si Kupující vybere. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Přepravní služba GLS - cena při pltbě převodem 120,-Kč. Cena při platbě na dobírku 150,-Kč
Balík nad 150cm zasíláme pouze přepravní službou GLS. Cena za neskladné a nadrozměrné zásilky může být po dohodě se zákazníkem upravena dle podmínek přepravce.
Pokud Vaše objednávka přesáhne 5 000,-Kč, je doprava v ČR zdarma.
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení paragrafu 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíšeno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovenímparagrafu 1829 odst.1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, ato do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@grundik.cz.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle předchozího odstavce se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu.Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí peněžní prostředky přijaté od kupujícíhodo črtnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, ato stejným způsobem, jakým je prodávající os kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující předá nebo se prokáže prodávajícím, že zboží, které odeslal je v pořádku. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím,
pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátiti poskytnutý dárek.
Na vrácení zboží je potřeba PŘEDEM UPOZORNIT PRODÁVAJÍCÍHO a to ve znění "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR , číslo (číslo faktury nebo daňový doklad) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží - pošt.složenkou nebo na Váš účet- číslo. Datum a Váš podpis".
V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením paragrafu 1829 odst.1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, ato bezhotovostně na účet určený kupujícím.
Prodávající si vyhrazuje právo na opravu ceny zboží před odeslánímzboží, zjistí-li, že bylo zboží nabízeno za chybnou cenu. V takovém případě musí zákazníka o správné ceně informovat a ten musí s úpravou ceny souhlasit. V opačném případě nedojde k uzavření kupní smlouvy a objednávka bude provozovatelem stornována.
Ochrana osobních údajů Kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých údajů: jméno, příkjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako "osobní údaje").
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údajebudou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautorizovaným způsobem.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolnéposkytnutí osobních údajů.
Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Podmínky, způsob a další náležitosti řeší samostatná sekce reklamační řád.
Pro reklamaci je potřeba mít daňový doklad (fakturu nebo paragon).
Daňový doklad prodávající vloží do balíku se zásilkou.
XIV.Mimosoudní vyřizování stížností
Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů nebo prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává ˇUřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č.634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
Bankovní spojení na prodávajícího je: KB 51-1942520207/0100.
Tento reklamační řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi Vámi jakožto nakupujícím zákazníkem (dále jen Kupující) a provozovatelem internetového obchodu Rybářské potřeby (dále jen Prodávající). Provozovatelem internetového obchodu je Zuzana Grundová , nám. 17.listopadu 298, 261 01 Příbram VII, IČ 63327342, DIČ CZ6358221628.
Příjemce je povinen ihned po převzetí překontrolovat obsah zásilky a funkčnost objednaného zboží. V případě zjištění poškození zásilky nám ihned podejte zprávu ( telefonicky, emailem nebo SMS zprávou)!
V případě zjevného poškození zásilky, příjemce musí ihned na místě sepsat Zápis o škodě. Pokud příjemce zjistí, že je zásilka poškozena až po převzetí, je povinen toto poškození nahlásit na zákaznický servis přepravní společnosti GLS do 2 pracovních dní. Příjemce musí kontaktovat eshop o vzniklé škodné události nejpozději do 2 pracovních dní.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením §1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č.634/1992Sb., o ochraně spotřebiteleve znění pozdějších předpisů).
(1) Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
- má zboží vlastnosti, které strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na základě reklamy jimi prováděné,
- zboží odpovídá jakosti nebo provedením smluveného vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
Ustanovení uvedená v předchozím odstavci obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou bylanižší cena ujednána, na opotřebené zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím nebo vyplývá-li to z povahy zboží..
Vady které se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
Reklamované zboží uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny.
Dle §53 odst. 7 občanského zákoníku ve znění pozdějších předpisů má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Zboží musí být vráceno na adresu prodávajícího jako obyčejný balík. Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. Zboží včetně originálního obalu musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, nepoužito, včetně všech dokladů, návodů, záručních listů, apod., schopno další distribuce. Součástí vracené zásilky musí být kopie dokladu o koupi v našem obchodě - faktura nebo paragon.
Na základě takto vráceného zboží budou prodávajícím neprodleně vráceny i peníze za objednané zboží a to ve výši částky, za kterou bylo zboží koupeno. Na vrácení zboží doporučujeme PŘEDEM UPOZORNIT PRODÁVAJÍCÍHO a to ve znění "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR číslo (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet - číslo ( Vaše číslo účtu )
Reklamace se uplatňuje jednostranným právním úkonem, kterým kupující vytkne konkrétní vadu, sepíše, jak se vada projevuje a sdělí, jaký konkrétní nárok z odpovědnosti za vadu uplatňuje. Doporučujeme reklamaci uplatnit osobně, emailem nebo písemně v prodejně Rybářských potřeb, Nám.17 listopadu 298, 261 01 Příbram VII. Dokumentace vady ve formě přiložené fotografie může zjednodušit celý proces reklamace.
Dále doporučujeme pro identifikaci do zásilky přiložit kopii faktury nebo daňového dokladu (paragon).
K reklamaci je vhodné předložit kopii dokladu o koupi v našem obchodě - fakturu, paragon,reklamovaný výrobek (jednotlivé části výrobku lze reklamovat po dohodě s Prodávajícím).
Z hygienických důvodů je také nutné, aby bylo zboží řádně vyčištěné.
V případě, že bude reklamace uznána má kupující právo na náhradu nákladů spojených s dopravou zboží k prodejci. Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než levnější způsob dopravy pro vrácení zboží, je prodávající oprávněn vrátit částku odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy.
Nárok na reklamaci zaniká při používání zboží v podmínkách, které neodpovídají podmínkám uvedených v dokumentaci (mezi dokumentaci se počítají i upozornění na originálním obalu k výrobku) ke zboží, nešetrným, nadměrným či neodborným zacházení, zásahem vyšší moci.
Rybářské potřeby Grundik - Zuzana Řechková Grundová
náměstí 17.listopadu 298
tel.318 660 342
mobil 602 3183 85
e-mail: info@grundik.cz
X.Slevy
Pokud vaše objednávka přesáhne částku 1000,-Kč dostanete od nás na tento nákup slevu ve výši 5% a u nákupu přesahující částku Vám poskytneme slevu 10% na celkový nákup.
Při nákupu přesahující částku 5000,-Kč, neúčtujeme poštovné a doběrečné.
XI.1. Ochrana osobních údajů kupujícího,který je fyzickou osobou,je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů,ve znění pozdějších předpisů.
XI.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů : jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní čislo a ( dále společně vše jen jako " osobní údaje " ).
XI. 3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
XI. 4. Kupující bere na vědomí, že je povinnen své osobní údaje ( při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu ) uvádět správně a pravdivě a že je povinnen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
XI. 5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
XI.6. Osobní údaje budou zpracovány po dobu neurčitou.Osobní údaje budou zpracovány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné
XI.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
XI.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl.9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracovávání může:
XI.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
XI.8.2. požadovat,aby prodávajícínebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
9.9. Požádá-li kupjící o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat.Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
Internetový obchod Grundik - rybářské potřeby provádí zpracování Vašich osobních údajů, neboť je to nezbytné pro splnění smlouvy s Vámi ohledně prodeje zboží (nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením takové smlouvy), a dále provádí zpracování Vašich osobních údajů, které je nezbytné pro plnění veřejnoprávních povinností této společnosti.
Správcem Vašich osobních údajů je Zuzana Řechková Grundová, se sídlem Suchodol 59, 261 01 Příbram, identifikační číslo: 66327342, zapsaný v živnostenském rejstříku pod č.j. MeUPB 78843/2017/OŽÚ/VH (dále jen „správce“).
Kontaktní údaje správce jsou následující: adresa pro doručování nám. 17. listopadu 298, 261 01 Příbram 7, adresa elektronické pošty info@grundik.cz, telefon 602 318 385.
Na naší webové stránce Grundik - rybářské potřeby můžete objednávat produkty nebo služby, zadávat požadavky a registrovat se pro zasílání materiálů. Osobními údaji, které jsou shromažďovány na těchto stránkách, jsou fakturační informace, dodací adresa, kontaktní osoba, telefonní spojení, emailová adresa a obchodní transakce.
Podmínky zabezpečení osobních údajů : 1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť osobních údajů v listinné podobě.
3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené subjekty/osoby.
Tento souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů dáváte internetovému obchodu Grundik - rybářské potřeby pro účely zasílání obchodních sdělení (marketingových nabídek) a pro činění jiných marketingových aktivit vůči Vaší osobě. Tento Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat a obchodní sdělení Vám pak nebudou dále zasílána. Podrobnější informace o zpracování Vašich osobních údajů naleznete níže.
Kontaktní údaje správce jsou následující: adresa pro doručování nám. 17. listopadu 298,261 01 Příbram 7, adresa elektronické pošty info@grundik.cz, telefon 602 318 385.
Na naší webové stránce Grundik - rybářské potřeby se registrujete pro zasílání materiálů. Osobními údaji, které jsou shromažďovány na těchto stránkách, jsou kontaktní osoba, e-mailová adresa, kontaktní adresa, doručovací adresa a telefoní číslo.
Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů daný správci. Tímto však není dotčena zákonnost zpracování Vašich osobních údajů před takovýmto odvoláním souhlasu. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů můžete odvolat následujícím způsobem: písemným odvoláním na naši emailovou adresu info@grundik.cz nebo kliknutím na odhlášení odběru novinek v zaslaném newsletteru.
For Job Protec
Fleece mikina ALBASTAR
Alivio CX Specimen III.díly - 366cm
SHIMANO HFG Half Zip Sweat 02 XXXL