Source: http://www.relax-home.de/agb
Timestamp: 2018-12-15 11:28:05
Document Index: 8597789

Matched Legal Cases: ['§ 1', '§ 6', '§ 4', '§ 446', '§ 447', '§6', 'Art. 14', 'Art. 13', 'Art. 6', 'Art. 7', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

AGB - relax@home
Vertragsbedingungen im Rahmen von Fernabsatz-Kaufverträgen
Telefon: +49-421-167677650
Fax: +49-421-167677659
Web: www.relax-home.de
E-Mail: infonospamplease@nospampleaserelax-home.de
Steuernummer: 60/126/14177
den in § 1 des Vertrags bezeichneten Kunden
(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, insbesondere Wasserbetten auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „jetzt kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch das setzen eines Hakens in die Checkbox vor dem Satz „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme diesen ausdrücklich zu“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Sofern für die jeweilige Ware keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 6 Wochen.
(5) Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Usepac UG, Bremen, [Lizenznummer: UP-5867] angeschlossen.
§ 4 Gefahrübergang beim Versendungskauf
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 446 und § 447 BGB.
(2) Der Kunde hat stets die Möglichkeit, gegen Kostenübernahme einen versicherten Versand zu bestellen. Wählt der Kunde eine unversicherte Vesandart, gilt der Nachweis der Übergabe an den Frachtführer in Verbindung mit dem Porto-Kaufbeleg in dem Moment als erbracht, in dem im eBay-System die Sendung als "verschickt" markiert ist.
(3) Der Kunde beachtet die vorgenannten Regelungen insbesondere bei der Erteilung seiner Bewertung des Anbieters und steht in Haftung für diese.
(1) Alle Preise, die auf der Angebotsseite des Artikels angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Der Versand der Ware erfolgt in Art und Weise nach Kundenwunsch. Der Anbieter unterbreitet dem Kunden mindestens einen Vorschlag, der Kunde kann jedoch gegen Kostenübernahme durch ihn selbst jederzeit eine andere Versandart wählen.
(1) Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse als Überweisung oder über PayPal per Lastschrift, Kreditkarte, auf Rechnung oder als Ratenzahlung vornehmen. Die jeweils für den Kauf des oder der Artikel möglichen Zahlungswege werden dem Kunden in der Kaufabwicklung genannt.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" oder einer der von diesem Unternehmen bereitgestellten Zahlungsdienstleistung gem. §6 Absatz 1 erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Dies setzt u.U. voraus, daß der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.
(2) Zusätzliche Garantien und Rechte bestehen gegenüber dem Anbieter nur unter folgenden Bedingungen, stets einsehbar unter http://www.relax-home.de/lebenslange-garantie
100 Tage Probeschlafen: Sollten Sie mit der Wahl Ihrer Beruhigung nach der empfohlenen Eingewöhnungszeit von 4-6 Wochen beim Erstkauf eines kompletten Wasser-betts trotz optimaler Füllmenge nicht glücklich werden, können Sie zwischen dem 60. und 90. Tag ab Rechnungsdatum Ihren Wasserkern kostenlos tauschen. Zu jedem anderen Zeitpunkt bis zum 100. Tag nach Rechnungsdatum erhalten Sie 50% Rabatt auf den regulären Neupreis Ihres neu gewünschten Wasserkerns. Sie haben lediglich den fachgerechten Abbau und Rücktransport zu übernehmen.
100 Tage Umtauschrecht: Sollte Ihnen beim Erstkauf eines kompletten Wasserbetts in den ersten 100 Tagen ab Rechnungsdatum Ihr Wasserbett trotz einwandfreiem Zustand nicht gefallen, geben Sie es einfach zurück und wir verrechnen es gegen ein anderes. Sie haben lediglich den fachgerechten Abbau und Rücktransport zu über-nehmen, eine Auszahlung ist nicht möglich.
100 Tage Geld-Zurück-Garantie: Während der ersten 100 Tage nach Kauf (Rechnungsdatum) erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis auf unbenutzte, originalverpackte und vollständig zurückgegebene Ware. Sie haben lediglich den Rücktransport zu übernehmen.
Unabhängig von gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen und ebenso von Garantie-Ansprüchen gegenüber dem Hersteller gewährt relax@home zusätzliche Garantien.
Lebenslange Garantie - Unterstützte Produkte: Alle Artikel mit Wassertechnik unter namentlicher Nennung auf der Rechnung der Marke Akva, der Wacore-Produktline Skyline & der InnoRelax-Produktlinien Pro & deLuxe
Umfang: relax@home gewährt eine Garantie auf die Dichtigkeit der Schweißnähte der Wasserkerne und die Funktion der Beruhigungs-Vliese. Sie umfasst alle Fälle, aus denen Undichtigkeiten an den Schweißnähten oder Verschiebungen bzw. Ver-klumpungen der Beruhigungs-Vliese trotz sachgemäßer Nutzung auftreten. Der Be-weis ist jeweils durch den Kunden zu erbringen.
Undichtigkeiten: Die für den Kunden unentgeltliche Nachbesserung gilt durch die Zu-sendung eines speziellen Reparatursets als erbracht. Sollte die Reparatur nachweis-lich wiederholt nicht erfolgreich sein, wird der Kern gegen einen qualitativ gleichen Kern ausgetauscht.
Beruhigungs-Vliese: Die Garantie umfasst keine Beschädigungen aus unsachgemä-ßem Transport. Transporte sind durch vorher-/nachher-Fotos zu dokumentieren.
Voraussetzungen: Voraussetzung für die Gewährung der Garantie ist, daß der Kunde Verbraucher ist. Die Garantie gilt für den Erstkäufer. Sie endet für Beruhigungs-Vliese 5 Jahre nach Rechnungsdatum, für Schweißnähte gilt sie ohne zeitliche Eingrenzung ("Lebenslang"). Der Kunde hat beginnend mit der Erstbefüllung jährlich über re-lax@home bezogene Akva Pflegemittel einzusetzen. Nötige Menge Konditionierer ist für 200cm breite Betten 2x 380ml p.a., kleinere Betten anteilig weniger. Das Vinyl ist äußerlich mit Akva VinylWash (1x 380ml p.a.) und Akva Guard (1x 150ml p.a.) zu pflegen. Der Nachweis ist über Rechnungen oder Belege im Kundenkonto lückenlos zu erbringen.
10 Jahre Garantie - Unterstützte Produkte: Alle Artikel mit Wassertechnik unter namentlicher Nennung auf der Rechnung der Wacore-Produktline Comfortline & der InnoRelax-Produktlinie Light
Umfang: relax@home gewährt eine Garantie auf die Dichtigkeit der Schweißnähte der Wasserkerne. Sie umfasst alle Fälle, aus denen Undichtigkeiten an den Schweißnähten trotz sachgemäßer Nutzung auftreten. Der Beweis ist durch den Kun-den zu erbringen. Die für den Kunden unentgeltliche Nachbesserung gilt durch die Zusendung eines speziellen Reparatursets als erbracht. Sollte die Reparatur nach-weislich wiederholt nicht erfolgreich sein, wird der Kern gegen einen qualitativ gleichen Kern ausgetauscht.
Voraussetzungen: Voraussetzung für die Gewährung der Garantie ist, daß der Kunde Verbraucher ist. Die Garantie gilt für den Erstkäufer und endet 10 Jahre nach Rech-nungsdatum. Der Kunde hat beginnend mit der Erstbefüllung jährlich über re-lax@home bezogenen Konditionierer einzusetzen. Nötige Menge ist für 200cm breite Betten 2x 250ml pro Jahr, kleinere Betten anteilig weniger. Es wird empfohlen das Vinyl quartalsweise mit einem Vinyl-Reinger und einer Vinyl-Creme zu pflegen. Der Nachweis ist über Rechnungen oder Belege im Kundenkonto lückenlos zu erbringen.
(3) Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (relax@home, Ernst-Abbe-Str. 91, DE-28357 Bremen, Telefon +49-421-167677650, Fax +49-421-167677659, Email infonospamplease@nospampleaserelax-home.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, daß Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daß Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen einen Monats ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von einem Monat absenden.
(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung auf der letzten Seite der AGB.
(1) Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung erforderlich ist.
(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Mein Benutzerkonto“ in seinem Profil abzurufen, dieses zu ändern oder zu löschen. Im übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des Anbieters jederzeit über den Button „Datenschutz“ in druckbarer Form abrufbar ist.
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts Anwendung.
Abschließend folgt das Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular separat für jeden Artikel aus und senden Sie es zurück an:
— Bestellt am:                                               _____________________________________
— Bestellnummer:                                             _____________________________________
— Artikelnummer:                                             _____________________________________
— Menge:                                                     _____________________________________
— Name des Verbrauchers:                                     _____________________________________
— Anschrift des Verbrauchers:                                _____________________________________
—Unterschrift des Verbrauchers                                                                                                                                                                                   _____________________________________
Datum                                                        _____________________________________
Bestellt am*/ erhalten am*                                   _____________________________________
Name des/der Verbraucher(s)                                  _____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)                             _____________________________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)                              _____________________________________