Source: https://www.upfarma.com/condizioni-di-vendita
Timestamp: 2019-09-17 09:16:15+00:00
Document Index: 122661677

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 54', 'art. 54', 'art. 11', 'art. 1519', 'art. 1456', 'art. 63']

Condizioni di vendita - Upfarma.com /* form sendinblue */
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Le presenti condizioni possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello ed il consumatore/acquirente si impegna ed obbliga a provvedere a prenderne visione prima di effettuare ogni ordine.
Il contratto si concluderà direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore/acquirente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.farmaciasantospirito.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a formulare la proposta per l'acquisto dei prodotti.
Il contratto si intende concluso con l'accettazione, dell'ordine da parte di Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello ed il consumatore/acquirente riceverà tramite email la comunicazione dell'accettazione.
Con la trasmissione dell'ordine il consumatore/acquirente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello lo comunicherà tempestivamente al consumatore/acquirente. Una volta formulata la proposta di acquisto on line, il consumatore/acquirente dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, a conservare le presenti condizioni generali di vendita in osservanza di quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del consumatore/acquirente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose a seguito della mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. Le comunicazioni a Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello dovranno essere effettuate esclusivamente all'indirizzo sopra indicato oppure tramite posta elettronica.
Le proposte di acquisto devono essere effettuate esclusivamente da persona residente o domiciliata in Italia, che abbia compiuto 18 anni e che sia in possesso di codice fiscale. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet, e che costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c. c., sono comprensivi di I. V. A. e di ogni altra imposta. I prezzi di vendita si considerano validi fino alla comunicazione dell'accettazione della proposta di acquisto.
Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell'ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell'acquisto. Con la trasmissione della proposta di acquisto il consumatore/acquirente presta il proprio consenso all'impiego da parte di Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello, per le comunicazioni a distanza, del mezzo del telefono, della posta elettronica o di fax.
Il consumatore/acquirente potrà pagare i prodotti ordinati mediante i seguenti mezzi di pagamento indicati on line all'atto dell'acquisto: a) Bonifico Bancario anticipato intestato a Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello. Il pagamento avviene attraverso un bonifico bancario per il quale le coordinate IBAN di Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello vengono fornite via mail al cliente una volta scelto il metodo di pagamento. Viene richiesta copia fax o scansione della ricevuta di transazione come prova della stessa e per abbreviare il più possibile i tempi di spedizione; b) PayPal/Carta di Credito.
La transazione avviene su server di proprietà di PayPal e può essere portata a termine dal cliente procedendo tramite addebito sul proprio conto PayPal o transazione tramite carta di credito compilando l'apposito format fornito nella schermata di pagamento. Qualunque disguido relativo alla verifica della transazione non è imputabile a Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello non avvenendo la stessa su piattaforme informatiche di sua proprietà.
Ovviamente Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello si rende disponibile a fornire qualunque forma di assistenza si renda necessaria.
Qualora un ordine dovesse superare la quantità di prodotto giacente in magazzino, Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello si impegna a garantire comunque l'evasione dell'ordine nelle quantità indicate dal consumatore/acquirente, ordinando il mancante nel più breve tempo possibile.
Qualora la reperibilità del prodotto mancante fosse negata, Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello, previa comunicazione al consumatore/acquirente, si impegna a sostituirlo con un prodotto similare per composizione ed effetto desiderato.
Qualora il consumatore/acquirente non accettasse la sostituzione e neanche un'attesa più prolungata, e comunque non superiore ai 30 giorni previsti dall'art. 54 del D. Lgs. n. 206/2005, Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello si impegna a spedire comunque la merce ordinata a condizione che il valore dell'ordine si mantenga comunque maggiore o uguale a € 50,00 (Euro cinquanta).
Se il consumatore/acquirente non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna (oltre il termine di 30 giorni previsto dall'art. 54 del D. Lgs. n. 206/2005) ed il valore residuo dell'ordine non dovesse essere uguale o maggiore di 50,00 € (cinquanta Euro), il contratto si intenderà risolto e Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello provvederà all'immediato annullamento dell'ordine.
Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello provvederà a fare recapitare ai consumatori/acquirenti i prodotti selezionati ed ordinati mediante corrieri e/o spedizionieri di sua fiducia. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedi' al venerdi', sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica.In genere le spedizioni vengono consegnate entro 24/48 ore dal momento della consegna al corriere (SDA); sono da escludersi la sardegna e le isole minori dove i tempi di consegna sono da considerarsi di 72 ore. Al momento della notifica di avvenuto pagamento i prodotti saranno pronti per essere spediti.
Nel caso in cui siano presenti già in magazzino la spedizione sarà immediata, caso contrario verranno spediti entro 24 ore dalla notifica dell'avvenuto pagamento. La farmacia si impegna a comunicare tempestivamente all'acquirente errori di giacenza o difficolta' nel reperire prodotti non piu in commercio; in tal caso si impegna nel restituire l'intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione Al momento della spedizione all'acquirente sara' inoltrata una mail di notifica per monitorare fino all'arrivo al proprio domicilio la merce acquistata. Nb Il domicilio indicato al momento dell'iscrizione al sito internet dovra' corrispondere esattamente a quello della consegna.
Alla consegna l'acquirente è tenuto a controllare che l'imballo sia in buone condizioni, in caso contrario è autorizzato a non accettarlo, inoltre e se munito di camera potra' fotografarlo attestando cosi' la reale condizione dell'imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sara' tenuto ad informare la Farmacia o attraverso numero telefonico digitando l'interno 2 ( Magazzino) o all' indirizzo online@farmaciasantospirito.it che provvedera' nel piu breve tempo possibile a risolvere il problema.
Non vi sono vincoli di cifra per poter usufruire del servizio di Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello, ma valgono le seguenti condizioni di vendita: per ordini di importo inferiore ai 100 € (cento €) in prodotti vengono addebitati al destinatario 6,50 € (sei Euro e cinquanta) di spese di spedizione .Per ordini di importo uguale o superiore a 100 euro (cento Euro) in prodotti la spedizione è gratuita. Riassumendo: - Ordini che NON raggiungono i 100 € in prodotti: spese di spedizione 6.50 €; - Ordini per un totale in prodotti uguale o superiore a 100 €: spedizione gratuita.
E'fatto severo divieto al consumatore/acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone oppure di fantasia.
Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il consumatore/acquirente solleva Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal consumatore/acquirente essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Il consumatore/acquirente si obbliga espressamente ad accettare la competenza del Foro di Novara per tutte le controversie relative alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto.
Con la compilazione della scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il consumatore/acquirente AUTORIZZA Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei prodotti acquistati in modo da consentire le procedure necessarie per il recapito. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 pone a garanzia del consumatore/acquirente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali non saranno comunicati a soggetti terzi. La cancellazione dei propri dati personali è subordinata all'invio di una comunicazione inviata a mezzo fax o spedizione postale alla sede della Farmacia.
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Tutti i prodotti commercializzati da Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia il consumatore/acquirente dovrà conservare la fattura o il documento di trasporto ricevuti.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.In caso di difetto di conformità, Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello provvede, senza spese per il consumatore/acquirente, alla sostituzione del prodotto.
Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non fosse in grado di sostituire il prodotto in garanzia, Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello potrà procedere, a propria discrezione e previa comunicazione, ad inviare un prodotto di pari caratteristiche e valore o al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto entro 6 mesi. La presente garanzia è trasferibile, purché l'attuale proprietario fornisca la prova d'acquisto originale rilasciata da Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello.
Nei paesi in cui non è preclusa la limitazione di responsabilità, la responsabilità massima della Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello non potrà in ogni caso superare il prezzo effettivamente corrisposto per l'acquisto del prodotto salvo i casi di dolo o colpa grave.
Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello declina ogni responsabilità per danni speciali, incidentali, conseguenti o indiretti, salvo i casi di dolo o colpa grave. La denunzia del vizio di fabbricazione deve essere fatta entro due mesi dalla scoperta, a pena di decadenza (art. 1519-sexies c.c.). Il consumatore/acquirente per richiedere il rimedio della sostituzione dovrà effettuare apposito reclamo seguendo la procedura indicata al successivo punto n. 10.
Il diritto di recesso è regolato dagli artt. da 64 a 67 del D. Lgs. n. 206/2005 (codice consumatori). Il consumatore/acquirente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine perentorio di 14 giorni lavorativi decorrente dalla data di consegna della merce.
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui non possono avvalersi del diritto di recesso coloro che effettuano acquisti per scopi riferibili alla loro attività imprenditoriale o con l'inserimento nell'ordine della partita IVA.
Il consumatore/acquirente potrà esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo o con l'invio della comunicazione relativa via telefax, o telegramma, o email. Qualunque tipo di comunicazione (compreso il reclamo) deve essere seguita, a pena di decadenza, entro 48 ore, da una lettera raccomandata A.R.; è gradito, anche se non necessario ed obbligatorio, un piccolo commento sull'accaduto. Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del consumatore/acquirente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà alla consegna dei medesimi presso la sede della Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello.
I rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti sono integralmente a carico del consumatore. Il termine per la restituzione dei prodotti è di giorni quindici lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento. I prodotti dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamenti integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.
Il diritto di recesso decade del tutto quando viene meno la "CONDIZIONE ESSENZIALE DI INTEGRITÀ DEL BENE" (imballo e/o suo contenuto), cioè nei casi in cui la Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello accerti:
a) la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
b) la mancanza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali ecc. ecc.);
c) un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita.
Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi integri. E'opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l'integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso provvederà all'inoltro dell'importo versato dal consumatore entro il termine di 14 giorni dalla data in cui Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore/acquirente.
Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello provvederà ad accreditare la somma tramite bonifico bancario o a mezzo circuito PostePay. Sarà cura del consumatore/acquirente fornire le coordinate bancarie (Cod. ABI -CAB- Conto Corrente dell'intestatario) o riferimenti PostePay.
Nel caso di decadenza di tale diritto, la Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato on-line utilizzando l'apposito modulo contenuto nella sezione "reclami" che dovrà essere compilato in tutti i suoi spazi. Il consumatore/acquirente riceverà una email di conferma della apertura del reclamo entro i successivi tre giorni lavorativi; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazione.
In ossequio alla normativa vigente il consumatore/acquirente, in caso di reclamo inoltrato oltre i sei mesi dalla consegna del prodotto, dovrà fornire idonea documentazione comprovante che il difetto di conformità fosse esistente al momento della consegna. Per i reclami inoltrati entro i sei mesi dalla consegna, Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello si riserva di verificare la sussistenza del difetto lamentato, prima di accordare il rimedio richiesto o quello alternativo previsto dalla legge.
Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore/acquirente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione della somma eventualmente già corrisposta.
La garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con uno dei mezzi di cui al punto n.3 delle presenti condizioni e le obbligazioni assunte dal cliente hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore/acquirente, di una soltanto delle dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Farmacia Santo Spirito del Dott. Zaccariello di agire in giudizio per il risarcimento di ulteriori danni.
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione, e violazione dei contratti di acquisto stipulati on-line tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana. Fatta eccezione per i casi previsti dall'art. 63 del D. Lgs. n.206/2005, qualsiasi controversia tra le parti in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Napoli.