Source: http://www.mikulov.cz/mesto-mikulov/mestsky-urad/reseni-zivotnich-situaci/detail/?contentId=81534
Timestamp: 2018-07-17 02:09:57+00:00
Document Index: 20991383

Matched Legal Cases: ['§ 175', 'zákona č. 500', '§ 102', 'zákona č. 128', 'zákona č. 500', 'soud ', '§ 127']

Stížnost | Mikulov.cz
Hlavní stránka	> Město Mikulov > Městský úřad > Řešení životních situací > Stížnost
Jde o podání, kterým se domáhá občan ochrany svých práv nebo právem chráněných zájmů, protože došlo k jejich porušení nebo ohrožení činností nebo nečinností Městského úřadu v Mikulově, orgánů města a městem zřízených organizací.
Stížnost může podat každý, kdo se cítí být poškozen na svých právech či oprávněných zájmech, fyzická nebo právnická osoba.
Písemná stížnost musí obsahovat jméno, příjmení, adresu osoby, která stížnost podává (u stížnosti podané právnickou osobu jméno a příjmení osoby, která stížností za právnickou osobu podává, vč. názvu a sídla právnické osoby), označení subjektu, proti kterému stížnost směřuje nebo jehož se týká, a uvedení skutečností, tj. konkrétní nedostatky, na které poukazuje s uvedením, čeho se domáhá.
Postup vyřízení stížnosti je dán vždy jejím obsahem, např. vykonání místního šetření, při kterém dochází k ověření skutečností uvedených ve stížnosti, kontrola spisových materiálů, projednání s dotčenými stranami apod. V případě stížnosti na postup a jednání zaměstnance úřadu řeší stížnost tajemník.
V případě, že vyřízení stížnosti náleží do věcné působnosti jiného orgánu státní správy, je postoupeno do 10 dnů příslušnému orgánu a občan je o tomto kroku písemně informován.
Podání písemné, telefonické, e-mail nebo ústní stížnosti.
Stížnosti přijímají všechny odbory městského úřadu (odkaz na kontakty) podle náplní činností. V případě pochybností se obraťte na:
svědectví sousedů aj., pokud se na ně odvoláváte ve stížnosti nebo pokud mohou podpořit vaše tvrzení. (V případě, že nejsou doloženy a budou nezbytně nutné k další naší činnosti, písemně si je vyžádáme.)
Do 30 dnů; ve složitějších případech, kde je potřeba spolupráce jiných orgánů státní správy a samosprávy, do 60 dnů. O tomto prodloužení je občan písemně informován včetně uvedení důvodů.
Jsou ti, u nichž je nezbytná součinnost pro prošetření stížnosti, např. další orgány veřejné správy, fyzické či právnické osoby.
Podle § 175 zákona č. 500/2004 Sb. v pl. zn., správní řád, a to pouze za předpokladu, že je dána působnost správního řádu, Městský úřad Mikulov je správním orgánem, který vede řízení.
Podle § 102 písm. n) zákona č. 128/2000 Sb. v pl. zn., o obcích – konkretizace postupu bude upravena vnitřní směrnicí.
Opravné prostředky nejsou. Stěžovatel má právo, v případě nespokojenosti s výsledkem řešení stížnosti, podat další návrh na doplnění, změnu, pokud toto podání podpoří novými důkazy, jež mohou ovlivnit výsledek řešení stížnosti.
U stížností řešených podle zákona č. 500/2004 Sb. může stěžovatel požádat nadřízený orgán, aby prošetřil způsob vyřízení stížnosti.
Ruší nás chov psa, obtěžuje nás štěkání.
Pokud chov zvířat obtěžuje nebo ohrožuje sousedy, může chování zvířat zakázat soud na základě žaloby podané stěžovatelem (žalobcem) ve smyslu § 127 občanského zákoníku.
Každá stížnost uplatněná na našem úřadu je předána do centrální evidence, která je vedena na sekretariátu tajemníka.
Za správnost návodu odpovídá pan / paní: Alena Vargová
Návod je zpracován podle právního stavu ke dni: 2. 3. 2006