Source: https://www.biozentrale.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb-verbraucherinformationen
Timestamp: 2018-03-17 19:51:16
Document Index: 201574472

Matched Legal Cases: ['§ 6', '§ 7', 'Art. 14', '§ 36', '§ 13', '§ 14']

§ 6 Gewährleistung, Garantien, Kundendienst
§ 7 Informationen zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und nach § 36 VSBG
(1) Anbieter des Online-Shops unter www.biozentrale.de ist:
Telefon: 08574 9610-0
Geschäftsführung: Andreas Plietker, Karl J. Henecka
Handelsregister: Amtsgericht Landshut HRB 8206
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 811335451
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB) über den Online-Shop des Anbieters.
(1) Der Vertrag kommt mit der Bio-Zentrale Naturprodukte GmbH (s.o.) zustande.
(2) Bei den im Online-Shop angebotenen Produkten handelt es sich um ein verbindliches Vertragsangebot zum Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrages. Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und dann zur Kasse gehen. Vor Abgabe seiner Bestellerklärung werden alle Daten auf einer Bestellübersicht angezeigt. Hier kann der Kunde Eingabefehler erkennen und ändern. Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde seine verbindliche Vertragserklärung ab, mit der er das An-gebot des Anbieters annimmt. Der Kaufvertrag ist damit geschlossen. Unmittelbar da-nach erhält der Kunde eine Eingangsbestätigungs-E-Mail, in der der Eingang der Bestellung bestätigt wird.
(4) Dem Kunden werden die Bestelldaten und die AGB per E-Mail zugesendet. Zudem wird der Vertragstext gespeichert. Die früheren Bestellungen kann der Kunde im Kundenportal einsehen. Die aktuellen AGB können zudem jederzeit auf der Webseite eingesehen und gespeichert werden.
(1) Die im Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen noch Versandkosten. Details dazu stehen bei den Angeboten und hier.
(2) Eine Lieferung ist in folgende Länder möglich: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland und in die Republik Zypern (in die Republik Nord-Zypern ist der Versand nicht möglich). Die Lieferung erfolgt über die Deutsche Post/DHL.
(3) Eine Lieferung an Packstationen ist innerhalb Deutschlands möglich. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
Vorkasse: Der Rechnungsbetrag muss auf das im Rahmen des Bestellvorganges/in der Eingangsbestätigungs-E-Mail angegebene Konto überwiesen werden. Nach Zahlungseingang wird die Ware versendet.
Kreditkarte: Im Rahmen des Bestellungsvorganges werden die Kreditkartendaten abgefragt. Nach einer Legitimationsprüfung wird die Zahlung automatisch durch das Kreditkartenunternehmen durchgeführt und die Kreditkarte belastet.
PayPal: Im Rahmen des Bestellvorganges erfolgt eine Weiterleitung zu PayPal, wo man sich mit seinen Zugangsdaten einloggen muss. Sofern man noch kein PayPal-Kunde ist, muss man sich erstmals registrieren. Auf der PayPal-Seite muss die Zahlungsanweisung bestätigt werden. PayPal wird nach Abgabe der Bestellung vom Anbieter zur Durchführung der Zahlung aufgefordert und die Transaktion wird dann automatisch ausgeführt. Weitere Informationen werden im Rahmen des Bestellvorganges zur Verfügung gestellt.
SOFORT Überweisung: Eine Bezahlung per „SOFORT Überweisung“ ist nur möglich, wenn man über ein Online-Banking-Konto verfügt, das ein PIN/TAN-Verfahren nutzt und für die Teilnahme an „SOFORT Überweisung“ freigeschaltet ist. Nach Abgabe der Bestellung erfolgt eine Weiterleitung auf die Webseite von „SOFORT Überweisung“. Dort muss man sich legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlung wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und das Konto belastet. Weitere Informationen werden im Rahmen des Bestellvorganges zur Verfügung gestellt.
Amazon Pay: Um Amazon Pay nutzen zu können, muss man dort registriert sein. Wählt man diese Zahlungsmöglichkeit aus, wird man noch vor Abschluss der Bestellung auf eine Webseite von Amazon weitergeleitet. Dort muss man die Zahlungsmethode und die Lieferadresse auswählen sowie die Zahlung bestätigen. Anschließend wird man in den Online-Shop zurückgeleitet und muss dort den Bestellvorgang abschließen. Nach Eingang der Bestellung wird Amazon aufgefordert, die Transaktion durchzuführen, was dann auch automatisch geschieht. Weitere Informationen werden im Rahmen des Bestellvorganges zur Verfügung gestellt.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bio-Zentrale Naturprodukte GmbH, Holzmühlenweg 4, 84384 Wittibreut – Ulbering, Telefon: +49 8574 9610-0, Fax: +49 8574 9610-14, E-Mail: info.onlineshop@biozentrale.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Nichtbestehen/Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
– An: Bio-Zentrale Naturprodukte GmbH, Holzmühlenweg 4, 84384 Wittibreut – Ulbering, Fax: +49 8574 9610-14, E-Mail: info.onlineshop@biozentrale.de:
(2) Informationen zu gegebenenfalls zusätzlich bestehenden Hersteller-Garantien und deren genaue Bedingungen befinden sich auf der jeweiligen Produktdetailseite. Das gesetzliche Mängelhaftungsrecht bleibt hiervon unberührt.
(3) Der Anbieter stellt einen Kundendienst zur Verfügung. Dieser ist werktags zwischen 7.30 – 13.30 Uhr telefonisch unter der Rufnummer 08574 9610-0 sowie per E-Mail unter info.onlineshop@biozentrale.de zu erreichen.