Source: http://docplayer.cz/1269564-.html
Timestamp: 2016-12-10 17:20:08+00:00
Document Index: 58506761

Matched Legal Cases: ['zákona č. 513', 'zákona č. 513', 'zákona č. 513', 'zákona č. 513', 'zákona č. 513', 'zákona č. 480', 'zákona č. 513', 'soud ', 'zákona č. 127', 'zákona č. 513', 'zákona č. 513', 'zákona č. 513', 'zákona č. 151', 'zákona č. 513', 'Čl. 1']

1 Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací společnosti Axfone s.r.o. 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné obchodní podmínky ) stanovují podmínky, za nichž společnost Axfone s.r.o. poskytuje služby elektronických komunikací a související služby Účastníkům Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací (dále jen Smlouva ) uzavírané mezi Poskytovatelem a Účastníkem, pokud není výslovně sjednáno jinak. 2. Definice pojmů Níže uvedené pojmy se vztahují na Smlouvu a všechny ostatní smluvní dokumenty a mají následující význam: 2.1. Kontaktní osoba je osoba určená Smluvní stranou, která zajišťuje přenos informací mezi oběma Smluvními stranami, týkající se plnění Smlouvy, a je oprávněna jednat ve věcech poskytování Služby podle této Smlouvy a jednat ve věcech kvality a rozsahu Služby Oprávněný zástupce je osoba oprávněná činit právní úkony za Smluvní stranu ve věci uzavření a změn Smlouvy. Oprávněný zástupce Účastníka je uveden na Smlouvě a pokud není určeno jinak, pokládá se za pověřenou osobu dle 15 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku. Oprávněným zástupcem Účastníka je také bez dalšího manžel osoby, na kterou je u Poskytovatele Přístupu zapsána Účastnická stanice Popis služby je dokument obsahující definici Služby a specifických podmínek jejího poskytování. Tak, jak Poskytovatel průběžně inovuje Službu, může Popis Služby měnit. Nový Popis služby nahrazuje odpovídající starý Popis Služby, pokud není v novém Popisu služby uvedeno jinak Poskytovatelem je společnost Axfone s.r.o., se sídlem Kodaňská 1441/46, Praha 10, IČ: Poskytovatel je operátorem ve smyslu 2 písm. e) Zákona Poskytovatel přístupu je operátor, který poskytuje přímé připojení do sítě elektronických komunikací Reklamací se rozumí právní úkon Účastníka, při kterém uplatňuje své nároky vůči Poskytovateli z vadně vyúčtované ceny, nebo z vadně poskytnutých služeb Službou se rozumí služba elektronických komunikací poskytovaná Poskytovatelem Účastníkovi na základě Smlouvy a/nebo Technické specifikace. Součástí Služby může být poskytnutí jiné služby, zhotovení díla nebo dodání zboží dle zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník v platném znění Smlouva je Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací uzavřená mezi Poskytovatelem a Účastníkem, jejímž předmětem je poskytování služby elektronických komunikací Poskytovatelem Účastníkovi Smluvní strana je Poskytovatel a/nebo Účastník Technická specifikace je dokument, ve kterém jsou uvedeny zejména technické náležitosti poskytování příslušné Služby, rozsah poskytované Služby a další stanovené údaje Síť elektronických komunikací znamená veřejnou síť elektronických komunikací ve smyslu 2 písm. e) Zákona, jejichž prostřednictvím je poskytována služba elektronických komunikací Účastník je fyzická nebo právnická osoba, které je poskytována Služba, tento termín je užíván jednotně i pro pojmy uživatel, zákazník a navrhovatel Účastnická stanice je soubor technických zařízení, včetně přípojného vedení a koncového bodu sítě, umožňující přístup ke Službě Webový formulář je objednávkový formulář umístěný v některé podsekci webových stránek Poskytovatele, jehož vyplněním Účastník nebo jeho oprávněný zástupce žádá uzavření Smlouvy objednává zřízení Služby. 12 2.15. Web Poskytovatele webové stránky Poskytovatele, na nichž se může Účastník kdykoliv dálkovým přístupem seznámit s aktuální nabídkou Služeb Poskytovatele, smluvními dokumenty a jejich změnami Zákaznické centrum je specializované pracoviště Poskytovatele, které přijímá objednávky služeb, poskytuje Účastníkovi informace a technickou podporu a přijímá jeho stížnosti na poskytování služeb Zákon je zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích v platném znění Technické zařízení je zařízení, zejména elektronické komunikační zařízení, sloužící k poskytování Služby, které Poskytovatel u Účastníka instaloval, Účastníkovi předal nebo zapůjčil. 3. Služba a její rozsah 3.1. Služba je příslušná veřejně dostupná služba elektronických komunikací, a služby s ní spojené, dodávané Poskytovatelem Účastníkovi na základě Smlouvy. Parametry poskytované Služby jsou uvedeny ve Smlouvě, v Popisu Služby nebo v Technické specifikaci. Součástí Služby může být též poskytnutí Technického zařízení, pokud není dohodnuto nebo stanoveno jinak. Služba u konkrétní Smlouvy je zřizována a poskytována na základě podmínek dohodnutých ve Smlouvě a/nebo příslušné Technické specifikaci (Popis služby) Poskytovatel nabízí poskytování Služby v rozsahu: hlasové služby poskytované prostřednictvím veřejné sítě elektronických komunikací doplňkové a související služby a druhy telefonních hovorů, jejichž poskytování je požadováno Zákonem nebo dohodnuto mezi Smluvními stranami 3.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit rozsah poskytované Služby na základě technických možností své Sítě elektronických komunikací, možností nabízených propojovacími smlouvami s ostatními operátory a požadavky trhu, platných právních předpisů a závazných rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu. 4. Vznik, změna trvání a ukončení Smlouvy 4.1. Smlouva může být uzavřena písemně, elektronicky prostřednictvím webového formuláře Poskytovatele nebo ústně při telefonickém rozhovoru Účastníka s Poskytovatelem. Smlouva nabývá platnosti okamžikem její akceptace Oprávněnými zástupci Smluvních stran, tj. podpisem Smlouvy, potvrzením webového formuláře Poskytovatelem nebo okamžikem telefonické akceptace uzavření Smlouvy Účastníkem Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou 4.3. Smlouva může být ukončena písemnou dohodou Smluvních stran Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakéhokoli důvodu, nebo i bez uvedení důvodu, s výpovědní lhůtou v délce tři měsíce, která začíná běžet prvním dnem měsíce bezprostředně následujícího po doručení výpovědi Účastníkovi Účastník je oprávněn vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu písemně z jakéhokoli důvodu, nebo i bez uvedení důvodu. Výpovědní lhůta činí 30 kalendářních dnů a počíná běžet prvního dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena Poskytovateli. Výpovědí Smlouvy není dotčena povinnost Účastníka uhradit Poskytovateli náklady dle 4.14, veškeré dlužné částky, ani odpovědnost za případnou škodu Výpověď Smlouvy nebo jednotlivé Služby musí splňovat podmínky uvedené v článku 4.5, musí být podána oprávněnou osobou a musí obsahovat takové údaje, aby z ní bylo zřejmé, kdo výpověď podává a čeho se výpověď týká (takovými údaji jsou zejména: obchodní firma nebo jméno a příjmení, sídlo nebo trvalé bydliště (pobyt), IČ, datum narození Účastníka, číslo ukončované smlouvy, popř. telefonní číslo), jinak je taková výpověď neplatná a nebude k ní přihlíženo. Uvedené v předchozí větě platí i pro oznámení o odstoupení od Smlouvy nebo jednotlivé Služby či jiný právní úkon směřující k ukončení smlouvy Účastník může odstoupit od Smlouvy nebo jednotlivé Služby s okamžitou účinností, tj. dnem doručení písemného oznámení o odstoupení Poskytovateli v případě: že se při zřizování Služby zjistí, že Službu nelze z objektivních příčin (technických důvodů)zřídit 23 opakovaného a vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Poskytovatele, na které byl Účastníkem upozorněn kdy Poskytovatel opakovaně zavinil škodu na hmotném majetku Účastníka Poskytovatel může odstoupit od Smlouvy nebo jednotlivé Služby s okamžitou účinností, tj. dnem doručení oznámení o odstoupení Účastníkovi: v případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka při soustavném opožděném placení nebo soustavném neplacení ceny za služby uvedené ve vyúčtování ceny. Soustavným opožděným placením se pro účely tohoto ustanovení rozumí zaplacení nejméně 2 po sobě jdoucích vyúčtování ceny po lhůtě splatnosti. Soustavným neplacením se pro účely tohoto ustanovení rozumí existence nejméně 3 nezaplacených vyúčtování ceny v případě existence důvodného podezření, že Účastník zneužívá Síť elektronických komunikací nebo užívá Službu v rozporu se závaznými právními předpisy nebo v rozporu s dobrými mravy, zejména podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti, nebo se do nich zapojuje, zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům nebo uživatelům, do sítě Poskytovatele nebo do jiných sítí, nebo uskutečňuje zlomyslná nebo obtěžující volání jiným Účastníkům při zřizování nebo změně Služby se zjistí, že Službu nelze z objektivních příčin (technických důvodů) zřídit nebo při zřízení Služby, provádění změny Služby nebo při odstraňování poruch Účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v souladu se Smlouvou Účastník nedoloží údaje nezbytné pro uzavření nebo změnu Smlouvy či jednotlivé Služby Pokud je Účastník fyzickou osobou, která při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, a je-li Smlouva nebo jednotlivá Služba uzavírána Poskytovatelem nebo jeho partnerem mimo prostory obvyklé k jejich podnikání, je Účastník oprávněn písemně odstoupit od Smlouvy nebo jednotlivé Služby do čtrnácti dní ode dne jejího uzavření bez ohledu na skutečnost, zdali byla Služba zřízena nebo nikoliv, případně do jednoho měsíce ode dne jejího uzavření, pokud nebyla ještě Služba zřízena. Právo odstoupení od smlouvy nebo jednotlivé Služby dle předchozí věty Účastníkovi nenáleží v případě, kdy si Účastník výslovně sjednal návštěvu Oprávněného zástupce Poskytovatele za účelem uzavření Smlouvy. Odstoupení se děje písemným oznámením doručeným v uvedených lhůtách na sídlo Poskytovatele. V takovém případě je Účastník povinen uhradit Poskytovateli náklady vynaložené na spuštění Služby a cenu dosud poskytnutých Služeb. Odstoupení musí splňovat náležitosti bodu 4.5 těchto Podmínek, jinak je takové odstoupení neplatné a nebude k němu přihlíženo. Poskytovatel může v případech zřetele hodných přijmout Účastníkovo odstoupení od Smlouvy i pokud nesplňuje stanovené náležitosti. Účastník je však povinen v takovém případě uhradit Poskytovateli náklady dle 4.14 a cenu dosud poskytnutých Služeb Pokud Účastník není podnikatelem ve smyslu 2 odst. 2 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku a Smlouvu s Poskytovatelem uzavře prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (webového formuláře nebo telefonicky), může od Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupit do čtrnácti dnů od dne převzetí plnění. Odstoupení se děje písemným oznámením doručeným v uvedené lhůtě na sídlo Poskytovatele. Pokud však již došlo v uvedené čtrnáctidenní lhůtě ke zřízení Služby, je Účastník povinen uhradit Poskytovateli náklady dle 4.14, a cenu dosud poskytnutých Služeb Kterákoliv ze Smluvních stran je oprávněna odstoupit od Smlouvy s okamžitou účinností, tj. dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé Smluvní straně, pokud druhá Smluvní strana přestane být subjektem plně způsobilým k právním úkonům, na její majetek byl podán návrh na prohlášení konkurzu nebo návrh na prohlášení konkurzu bude zamítnut z důvodu nedostatku majetku nebo bude zahájeno vyrovnávací řízení nebo vstoupí do likvidace. Poskytovatel je oprávněn odstoupit od smlouvy s okamžitou účinností, pokud je na Účastníka uvalena nucená správa V případě, že Účastník zašle Poskytovateli jednostranný právní úkon směřující k ukončení Smlouvy či jednotlivé Služby (výpověď, odstoupení), není Poskytovatel povinen 34 na tento právní úkon odpovídat. Pouze v případě, že by výpověď nebo odstoupení byly podány v rozporu se sjednanými smluvními podmínkami, platnými právními předpisy nebo byly neurčité či nesrozumitelné, vyrozumí Poskytovatel Účastníka o tomto rozporu Při ukončení Smlouvy, zejména před zřízením nebo zahájením poskytování Služby, nebo v případě její změny, je Účastník povinen Poskytovateli nahradit náklady na Poskytovatelem již vynaložené práce a úkony související se zřízením, změnou či zrušením poskytování Služby, včetně všech nákladů souvisejících s poskytováním Služby dle původní Smlouvy a náklady spojené s případným odinstalováním Technického zařízení Smlouva pozbývá účinnosti, pokud Účastník a Poskytovatel uzavřou novou smlouvu na stejnou službu a na stejné telefonní číslo, a to okamžikem, kdy je nová služba zřízena V případech, kdy Účastník z jakéhokoli důvodu záměrně zmaří nabytí účinnosti Smlouvy, zejména tím, že z jakéhokoli důvodu na jeho straně záměrně neumožní Poskytovateli zřídit příslušnou Službu nebo provést změnu Služby, tak v souladu s 36 odst. 3 Občanského zákoníku je Smlouva účinná jako, kdyby účinnost Smlouvy nebyla podmíněna touto odkládací podmínkou, tzn. zřízením nebo provedením změny příslušné Služby. 5. Práva a závazky Poskytovatele 5.1. Poskytovatel je oprávněn: požadovat po zájemci o uzavření Smlouvy doložení údajů nezbytných pro uzavření Smlouvy jednostranně měnit tyto Všeobecné obchodní podmínky, Smlouvu, Technickou specifikaci, Popis Služby a Ceník, o takové změně budou Účastníci, jichž se tato změna týká, informováni elektronickou poštou nebo oznámením na Webu Poskytovatele změnit účastnické číslo stanice z naléhavých technických důvodů i bez souhlasu Účastníka, pokud je to nutné k řádnému poskytování Služby, přičemž o této změně bude Účastník předem informován technickým důvodem je rozhodnutí příslušného správního orgánu o změně čísla nebo číslovacího plánu v souladu se Zákonem nebo pokud je to stanoveno v jiném právním předpisu nepřijmout změnu Smlouvy požadovanou Účastníkem, zejména pokud provedení takové změny není technicky možné nebo se Účastník takovou změnou snaží obejít některá ustanovení Smlouvy, pokud by požadovaná změna obcházela smysl ustanovení těchto Všeobecných podmínek nezřídit Službu nebo nerealizovat změnu Služby požadovanou Účastníkem v případech, kdy Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikační údaje nebo soustavně opožděně platí nebo soustavně neplatí vyúčtovanou cenu za Služby nebo opakovaně porušuje smluvní podmínky přeložit, přemístit, popřípadě přeměnit účastnické stanice v souladu se Smlouvou a všemi jejími součástmi každému, kdo o to požádá a souhlasí se Všeobecnými obchodními podmínkami, pokud to nebude v rozporu s oprávněnými zájmy Poskytovatele a na novém místě bude moci být poskytována Služba. Poskytovatel je oprávněn účtovat si náklady na přeložení, přemístění či přeměnu Účastnické stanice, pokud není dohodnuto písemně jinak 5.2. Poskytovatel se zavazuje: zřídit a poskytovat Účastníkovi Službu za podmínek a v rozsahu sjednaných Smlouvou a jejími přílohami umožnit Účastníkovi seznámit se s platným zněním Všeobecných obchodních podmínek, Popisem služby a Ceníkem služeb informovat Účastníka o podstatných změnách Smlouvy, Všeobecných obchodních podmínek, Ceníku, Popisu služby a Reklamačního řádu nejméně jeden měsíc před účinností této změny a to elektronickou formou ( em nebo zveřejněním na webu Poskytovatele) v případech změn Smlouvy, Všeobecných obchodních podmínek, Ceníku a Popisu služby, které nezhoršují smluvní podmínky Účastníka, je Poskytovatel povinen informovat Účastníka elektronickou formou ( em nebo zveřejněním na webu Poskytovatele) nejméně sedm dní před účinností těchto změn. Obě Smluvní strany souhlasí, že veškeré změněné dokumenty, u nichž změny nevedou ke zhoršení smluvních 45 podmínek Účastníka, nabývají platnosti dnem v nich uvedeným, a to bez ohledu na jakoukoliv dodatečnou akceptaci ze strany Účastníka realizovat přijatou změnu Smlouvy, požadovanou Účastníkem, oboustranně potvrzenou na příslušném dodatku smlouvy nebo na Technické specifikaci ve sjednané lhůtě bezodkladně odstranit vzniklé závady v poskytování Služby, které jsou na straně Poskytovatele. Poskytovatel může na žádost Účastníka odstranit i závady prokazatelně způsobené nebo zaviněné zcela nebo zčásti Účastníkem, a to na jeho náklady a za podmínek dohodnutých mezi Poskytovatelem a Účastníkem zvlášť pro každý jednotlivý případ Poskytovatel neodpovídá za poruchy nebo závady vzniklé mimo jeho Technického zařízení a jeho Síť elektronických komunikací udržovat své Technické zařízení a technickou infrastrukturu své Sítě elektronických komunikací v takovém technickém a provozním stavu, aby byla Služba poskytována v souladu s podmínkami a parametry uvedenými ve Smlouvě a v příslušných právních předpisech informovat Účastníka o veškerých omezeních, přerušeních, změnách nebo nepravidelnosti v poskytování Služby, které jsou Poskytovali v dostatečném předstihu známy. 6. Práva a závazky Účastníka 6.1. Účastník je oprávněn: užívat Službu v souladu se Smlouvou a příslušnými právními předpisy požádat o změnu Smlouvy obracet se svými připomínkami a žádostmi na Zákaznické centrum Poskytovatele uplatňovat reklamace proti rozsahu a kvalitě Služby a účtované ceně Účastník se zavazuje: řádně a včas platit cenu za poskytovanou Službu dle Smlouvy nebo Ceníku že zařízení, které připojuje na Technické zařízení Poskytovatele nebo zařízení Poskytovatele přístupu, má platná technická a bezpečnostní osvědčení povinná v ČR a je schopno přijímat Službu. Účastník odpovídá za stav svého Technického zařízení, které připojuje na zařízení Poskytovatele nebo Poskytovatele přístupu, včetně nastavení parametrů nahradit škodu nebo ztrátu, která vznikne Poskytovateli, pokud Účastník používá zařízení, které není schválené podle platných právních předpisů a norem uhradit Poskytovateli v plné výši pokuty a jiné sankce, které by byly uloženy Poskytovateli správním či soudním orgánem v důsledku jednání Účastníka nebo třetí osoby, které Účastník v protiprávním jednání nezabránil neužívat napojení k síti Poskytovatele k jakýmkoliv nezákonným činnostem nebo k činnostem, které jsou v rozporu s dobrými mravy neprovádět žádné úpravy, v jejichž důsledku by nebylo možné zajistit bezpečnost provozu Sítě elektronických komunikací oznámit Poskytovateli bez zbytečného odkladu potřebu nutných oprav, které má provést Poskytovatel. Při porušení této povinnosti Poskytovatel neodpovídá za škodu tím způsobenou neprodleně ohlásit Poskytovateli všechny jemu známé skutečnosti, které by mohly nepříznivě ovlivnit poskytování Služby oznamovat písemně změnu svých identifikačních údajů, které jsou nezbytnou součástí Smlouvy do 14 dnů ode dne účinnosti takové změny v případě nesplnění této povinnosti nese Účastník odpovědnost za vzniklou škodu nepřevést práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy na třetí osobu bez souhlasu Poskytovatele umožnit ze závažných důvodů osobám pověřeným Poskytovatelem přístup k Účastnickým stanicím a Technickým zařízením instalovaným Poskytovatelem (např. z důvodu odstranění poruchy nebo závady, výměny Technického zařízení, nutné údržby, aj.) a umožnit jim přístup do prostor, ve kterých je poskytována Služba, z důvodu zřízení, změny nebo zrušení Služby 56 starat se o Technické zařízení, které má v užívání, s péčí řádného hospodáře, neprodleně nahlásit jeho odcizení policii a Poskytovateli a poskytovat dále veškerou součinnost, v případě poškození Technického zařízení tuto skutečnost neprodleně oznámit Poskytovateli zajistit potřebnou součinnost s Poskytovatelem při přípravě stavebních a instalačních prací pro instalaci, úpravu nebo demontáž Technického zařízení, i při dalších činnostech souvisejících s poskytovanou Službou. Součinnost spočívá především v zajištění písemného souhlasu majitele objektu a majitele vnitřních rozvodů v objektech uvedených ve Smlouvě, s provedením projektových, stavebních a instalačních prací a poskytnutí nezbytných podkladů a dokladů ke zpracování projektové dokumentace a získání příslušných povolení zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se v souvislosti se Smlouvou dozví, a které nejsou obecně známou skutečností, k jejich zveřejnění je nutný předchozí písemný souhlas Poskytovatele zajistit na svůj náklad potřebné provozní prostory a podmínky pro provoz Technického zařízení související s poskytovanou Službou. Tyto podmínky musí splňovat po celou dobu poskytování Služby Poskytovatelem neměnit bez osobní účasti nebo písemného souhlasu Poskytovatele nastavení, zapojení, umístění a prostorové uspořádání Technického zařízení v lokalitě Účastníka proti stavu při zřízení Služby. Účastník je povinen učinit opatření zabraňující nepovolaným osobám v manipulaci s Technickým zařízením v lokalitě Účastníka neposkytovat Službu třetím osobám, jestliže k tomu není Účastník oprávněn příslušným správním orgánem a nemá písemný souhlas Poskytovatele uhradit Poskytovateli veškeré náklady spojené se zřízením nebo změnou Služby, které musel Poskytovatel vynaložit z důvodu změny sjednaného rozsahu poskytované Služby provedené na žádost nebo z důvodů na straně Účastníka nebo při ukončení Smlouvy před zřízením Služby zajistit a předložit Poskytovateli písemné prohlášení subjektu přiřazené Účastnické stanice, je-li potřebné pro zabezpečení poskytování příslušných Služeb Poskytovatele užívat ochranných známek Poskytovatele pouze s výslovným souhlasem Poskytovatele a pouze v souvislosti s užíváním služeb Poskytovatele, způsobem nesnižujícím jejich hodnotu a v souladu se závaznými právními předpisy 6.3. Po ukončení Smlouvy je Účastník povinen bez zbytečného odkladu vrátit v neporušeném stavu Poskytovateli Technické zařízení a ostatní hmotný nebo nehmotný majetek poskytnutý Poskytovatelem za účelem poskytování Služby, který je ve vlastnictví Poskytovatele. Na základě výzvy Poskytovatele je Účastník povinen umožnit mu přístup do prostor, kde je umístěno Technické zařízení a ostatní majetek Poskytovatele za účelem jeho převzetí. Pokud Účastník Technické zařízení nebo ostatní majetek Poskytovateli po ukončení smlouvy nebo jednotlivé Služby nevrátí nebo jej vrátí poškozený, je povinen uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši jednonásobku hodnoty Technického zařízení (ostatního majetku). Nárok na náhradu škody (vrácení zařízení) není smluvní pokutou dotčen. 7. Cena a platební podmínky 7.1. Ceny za poskytované Služby jsou uvedeny ve Smlouvě a/nebo v Ceníku. Ceník je k dispozici u Poskytovatele, na jeho prodejních místech a na webu Poskytovatele U některých poskytovaných Služeb, zejména veřejně dostupných telefonních služeb, je Účastník povinen hradit cenu za užívání Služby (hovorné), nejméně však částku 10 Kč včetně DPH. To znamená, že nedojde-li u konkrétního účtu Účastníka k měsíčnímu plnění 10 Kč včetně DPH, bude měsíční vyúčtování na tuto částku dorovnáno. Bude-li měsíční plnění vyšší něž 10 Kč s DPH toto ustanovení se Účastníka nijak netýká Účastník je povinen uhradit vyúčtované částky i tehdy, jestliže došlo k užívání Služby jinými uživateli než Účastníkem. V případě neoprávněného užívání Služby jinými uživateli je Účastník povinen uhradit vyúčtované částky, které jsou účtovány až do doby, než Poskytovatel omezí aktivní užívání Služby na základě písemného oznámení Účastníka 67 o zneužití Služby. Poskytovatel omezí aktivní užívání Služby co nejdříve, nejpozději však do dvaceti čtyř (24) hodin od doby převzetí tohoto oznámení Dojde-li ke změně Služby, potom se ceny za změněnou Službu začínají účtovat dnem skutečného provedení změny Služby ze strany Poskytovatele Poskytovatel je oprávněn jednostranně měnit strukturu a výši cen za Službu, zejména při zvýšení nákladů spojených s poskytováním Služby (např. ceny přístupových okruhů, mezinárodní konektivita, tranzitní a terminační tarify hovorného, distribuční ceny služeb), v souvislosti s rozhodnutími státních orgánů (ČTÚ) v tomto případě i zpětně, změnou rozsahu Služby poskytované na základě Smlouvy, nebo s nárůstem cen vstupů. Změnu výše cen je Poskytovatel povinen předem sdělit Účastníkovi a také ji zveřejnit na webu Poskytovatele Není-li uvedeno ve Smlouvě jinak, je zúčtovacím obdobím za poskytování Služeb jeden kalendářní měsíc. V případě, že vyúčtování za příslušnou Službu v zúčtovacím období nedosáhne hodnoty 25,- Kč, je Poskytovatel oprávněn prodloužit zúčtovací období a to až na 90 dnů Není-li ve Smlouvě stanoveno jinak, je služba poskytována tzv. kreditní formou. V praxi to znamená, že Účastním dobije ke svému účtu kredit na volání. Příchozí hovory jsou pak dostupné bez ohledu na výši kreditu, odchozí hovory pouze v případě, že je na účtu k dispozici kredit ve výši potřebné k realizaci odchozího hovoru dle platného ceníku 7.8. Účastník podpisem Smlouvy souhlasí s tím, že vyúčtování Služeb bude poskytováno v elektronické formě. Na jednom daňovém dokladu (faktuře) má Poskytovatel právo vyúčtovat platbu za všechny poskytované Služby a za Služby poskytované třetími stranami, pro které Poskytovatel provádí fakturaci Poskytovatel má právo omezit poskytování Služby zamezením aktivního přístupu ke Službě, pokud Účastník nezaplatí včas vyúčtování ceny za poskytnutou Službu nebo neplní další smluvní podmínky a nezjedná nápravu ani v dodatečné lhůtě stanovené v upozornění Poskytovatele Poskytovatel je oprávněn požadovat na Účastníkovi zaplacení zálohy, a udržování této zálohy ve stanovené minimální výši dle Ceníku služeb. Tuto zálohu může požadovat zejména pokud se sídlo nebo bydliště Účastníka nachází mimo území České republiky Smlouva nebo Služba byla se souhlasem Poskytovatele převedena na třetí osobu, účastník opakovaně nedodržuje platební podmínky na majetek Účastníka byl prohlášen konkurz nebo při vyrovnání nebo likvidaci Účastníka Účastník má vůči Poskytovateli splatný dluh nebo jinou povinnost. Výše zálohy se zpravidla stanoví tak, aby s ohledem na aktuální využívání Služby Účastníkem pokryla tři následující měsíční platby za Službu. Záloha bude Poskytovatelem vrácena nejpozději ve lhůtě 15 dní po ukončení poskytování Služeb. Poskytovatel je oprávněn použít zálohu k započtení proti svým pohledávkám vůči Účastníkovi, zejména k úhradě ceny poskytnutých Služeb a nezaplacených smluvních pokut Účastník souhlasí, že Poskytovatel je oprávněn vůči němu započíst částky, které Poskytovatel Účastníkovi dluží, na částky, které dluží Účastník Poskytovateli Poskytovatel má právo vymáhat po Účastníkovi nezaplacené platby za Službu a rovněž Účastníkovi vyúčtovat náklady spojené s rozesíláním upomínek a vymáháním pohledávek. Tyto náklady je účastník povinen uhradit ve lhůtě stanovené ve vyúčtování těchto nákladů. V případě prodlení Účastníka s hrazením ceny za Službu je Účastník povinen uhradit Poskytovateli zejména smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý i jen započatý den prodlení. Právo Poskytovatele domáhat se náhrady škody z titulu prodlení Účastníka s hrazením ceny za Službu není zaplacením úroku z prodlení dotčeno. Účastník je dále povinen uhradit Poskytovateli za každou zaslanou písemnou upomínku o zaplacení dlužné částky cenu dle Ceníku, pokud není v Ceníku stanovena, pak 50,- Kč za každou upomínku Poskytovatel je oprávněn zmocnit třetí osobu k vymáhání svých pohledávek za Účastníkem, který je v prodlení s úhradou cen za poskytnuté Služby. Účastník se zavazuje jednat s touto třetí osobou jako s řádně pověřeným inkasujícím zmocněncem Poskytovatele. 8. Reklamace 78 8.1. Účastník je oprávněn reklamovat rozsah Služby, kvalitu Služby a výši účtované ceny. Reklamace musí být podána neodkladně, nejpozději však do dvou měsíců od vzniku reklamované skutečnosti, tj. od doručení vyúčtování ceny za Službu, případně od vadného poskytnutí Služby, jinak právo reklamovat zanikne. Podání reklamace na výši vyúčtované ceny nemá odkladný účinek a Účastník je povinen uhradit cenu za poskytnutou Službu nejpozději do dne splatnosti příslušného vyúčtování Reklamaci má právo uplatnit Účastník, v jeho zastoupení osoba jím k tomu písemně zmocněná plnou mocí, oprávněný dědic či právní zástupce Účastníka, či osoba zmocněná jednat za Účastníka zákonem Účastník, který není podnikatelem ve smyslu 2 odst. 2 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku může reklamaci uplatnit písemnou formou prostřednictvím pošty, elektronicky na ové adrese telefonicky na telefonním čísle nebo osobně v Zákaznickém centru v sídle společnosti Účastník, který je podnikatelem ve smyslu 2 odst. 2 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku může reklamaci uplatnit písemnou formou prostřednictvím pošty, elektronicky na ové adrese nebo osobně v Zákaznickém centru v sídle společnosti Reklamace vyřídí Poskytovatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce ode dne doručení reklamace, resp. do 2 měsíců v případech, kdy vyřízení reklamace vyžaduje projednání se zahraničním subjektem V případě kladného vyřízení reklamace má Účastník právo na vrácení rozdílu vyúčtovaných cen. Rozdíl cen bude Účastníkovi vrácen snížením částky k úhradě v následujícím Vyúčtování, případně jinou formou ve lhůtě 1 měsíce ode dne kladného vyřízení reklamace. Reklamace jiných závad Poskytovatel vyřídí bez zbytečného odkladu v nejkratších možných lhůtách odpovídajících složitosti, technické a administrativní náročnosti uplatněné reklamace, nejpozději však do 2 měsíců od jejího doručení V případě kladného vyřízení reklamace týkající se vady Služby, sníží Poskytovatel přiměřeně cenu za Službu o poměrnou část ceny odpovídající době přerušení provozu. Při výpočtu poměrné ceny se uvažuje vždy 30 kalendářních dnů v každém měsíci, pokud není ve smluvních podmínkách stanoveno jinak. Celkový počet dnů přerušení provozu se počítá ode dne, kdy Účastník oznámil Poskytovateli závadu Při uplatnění reklamace po 25. dnu v měsíci, bude případná kompenzace sleva poskytnuta v následujícím fakturačním období. 9. Odpovědnost za škodu a náhrada škody 9.1. Poskytovatel není povinen uhrazovat Účastníkovi náhradu škody, včetně ušlého zisku, která vznikne v důsledku přerušení služby nebo vadného poskytnutí Služby. Poskytovatel neodpovídá dále za jakoukoli škodu vzniklou v důsledku vyšší moci Poskytovatel odpovídá pouze za skutečnou škodu na hmotném majetku Účastníka, vzniklou prokazatelně zaviněním Poskytovatele, s výjimkou případů vylučujících odpovědnost dle příslušných zákonů. Tuto škodu je Poskytovatel povinen uhradit v prokázané skutečné výši, nejvýše však ve výši jedno sto tisíc korun českých ( ,- Kč). Příslušnou částku náhrady škody dle předchozí věty použije Poskytovatel nejprve k vyrovnání splatných pohledávek za Účastníkem. Pokud takové pohledávky neexistují, nebo pokud k vyrovnání určené náhrady za škodu uvedená částka nepostačuje, poskytne Poskytovatel Účastníkovi bezplatně Službu ve výši příslušné částky (eventuálně sníženou o výši pohledávek). Pouze v případě, že bude náhrada škody poskytnuta po skončení platnosti smlouvy, bude tato náhrada vyplacena v penězích V případě omezení nebo neposkytnutí Služby podle Smlouvy pro závadu technického nebo provozního charakteru na straně Poskytovatele je odpovědnost Poskytovatele vůči Účastníkovi omezena pouze na odpovědnost urychleně odstranit závady a přiměřeně snížit cenu za tyto Služby. Poskytovatel není povinen hradit Účastníkovi náhradu škody v důsledku přerušení Služby nebo vadného poskytnutí Služby Poskytovatel neodpovídá za nesprávně vyúčtovanou cenu Služby nebo za vadně poskytnutou Službu, pokud Účastník nevyužil právo takto vyúčtovanou cenu nebo poskytnutou Službu reklamovat u Poskytovatele dle článku9 9.5. Poskytovatel neodpovídá za činnost Poskytovatele přístupu či jiného operátora připojujícího Účastníka k síti Poskytovatele Účastník odpovídá za škodu způsobenou porušením právních předpisů nebo závazků dle Smlouvy, zejména za skutečnou škodu na hmotném majetku Poskytovatele, vzniklou prokazatelně zaviněním Účastníka, nebo za skutečnou škodu na hmotném majetku Poskytovatele, způsobenou třetí osobou, které Účastník nezabránil tuto škodu způsobit, s výjimkou případů vylučujících odpovědnost dle zákona. Škodu je Účastník povinen uhradit v prokázané skutečné výši bezodkladně po výzvě Poskytovatele Účastník je odpovědný Poskytovateli v plném rozsahu i za škodu způsobenou třetí osobu, které úmyslně nebo z nedbalosti umožnil užívání Služby. 10. Omezení poskytování Služby Poskytovatel je oprávněn na nezbytně nutnou dobu omezit nebo přerušit poskytování Služby z důvodů: provádění údržby nebo opravy sítě elektronických komunikací, krizových situací, zejména ve smyslu 99 Zákona, ostatních závažných technických nebo provozních situací, které ztěžují nebo znemožňují poskytování Služby, důvodného podezření, že Účastník užívá nebo hodlá užívat Službu v rozporu se Smlouvu nebo právními předpisy, existence okolností vylučujících odpovědnost (vyšší moc), při zneužití Služby nebo podezření na zneužití Služby Účastníkem či třetí osobou, Účastník je v prodlení s úhradou platby za poskytovanou Službu a/nebo neplní další smluvní podmínky a nezjednal nápravu ani v sedmidenní lhůtě od doručení výzvy k nápravě Bezodkladně poté, co pominou důvody omezení nebo přerušení Služby dle předchozích bodů, Poskytovatel provoz Služby obnoví Nárok Poskytovatele na úhradu cen za Službu ze strany Účastníka není dotčen výše popsanými omezeními poskytování Služeb. 11. Volba operátora U veřejně dostupné telefonní služby a podobných služeb stanovuje podmínky zřízení, překládání, přemístění, popřípadě přeměny Účastnické stanice, včetně dodací lhůty, a povinnosti vyplývající z užívání telefonního čísla Poskytovatel přístupu, k jehož síti je koncové zařízení Účastníka připojeno, nebo Poskytovatel, v závislosti na technických a provozních podmínkách ve vlastní síti elektronických komunikacích a v propojených veřejných komunikačních sítích. 12. Přenositelnost čísla, blokování hovorů Přenositelnost telefonního čísla ( 34 Zákona) a výběr poskytovatele služeb ( 70 Zákona) zajišťuje příslušný operátor sítě elektronických komunikací, ke které je Technické zařízení Účastníka připojeno, v souladu s platnými právními předpisy. Samotný přenos telefonního čísla nemá vliv účinnost Smlouvy, tj. na ostatní závazky sjednané ve Smlouvě mezi Účastníkem a Poskytovatelem, zejména na povinnost Účastníka hradit cenu za Službu Na základě písemné žádosti Účastníka zablokuje Poskytovatel odchozí hovory na telefonní čísla určená Účastníkem, pokud takové blokování odchozích hovorů u příslušné Služby nezajišťuje jiný poskytovatel služby elektronických komunikací. 13. Informace, evidence údajů, důvěrnost informací Účastník dává Poskytovateli souhlas se správou, zpracováním a uchováváním svých osobních údajů Poskytovatelem popřípadě jeho oprávněnými zástupci za podmínek stanovených zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění, a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění, za účelem zajištění poskytování Služeb. Tento souhlas je poskytnut na dobu trvání Smlouvy a na dobu tří let po jejím ukončení. Účastník potvrzuje, že všechny údaje jsou pravdivé a 910 přesné a potvrzuje, že byl před udělením předmětného souhlasu poučen o veškerých právech vyplývajících pro něj z výše uvedeného souhlasu. Účastník je kdykoliv oprávněn takový souhlas odvolat písemným oznámením na adresu Poskytovatele (to neplatí pro případy, kdy dochází ke zpracování osobních údajů na základě povinnosti stanovené zvláštními právními předpisy) Účastník výslovně souhlasí s tím, že jeho telefonní hovor s operátorem Zákaznického centra Poskytovatele, s jiným pracovníkem Poskytovatele nebo jeho smluvního partnera může být Poskytovatelem monitorován a zaznamenán, a to výhradně za účelem vnitřní kontroly poskytovaných Služeb, zvyšování jejich kvality a ochrany oprávněných zájmů Poskytovatele a dále Účastník souhlasí s tím, že příslušný záznam telefonního hovoru je poskytovatelem zálohován po dobu nezbytně nutnou Účastník dává Poskytovateli souhlas s využíváním podrobností jeho elektronického kontaktu pro potřeby šíření obchodních sdělení ve smyslu 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Obchodním sdělením nejsou informace technické, provozní a informace týkající se Smlouvy a jejich příloh. Účastník má v souladu se zákonem právo kdykoliv další zasílání obchodních sdělení odmítnout. 14. Seznam účastníků veřejné telefonní služby, informace o účastnických číslech Účastník souhlasí se zpracováním a uchováním svých identifikačních údajů Poskytovatelem a jejich předáním poskytovateli univerzální služby pro účely vydání v jednotném telefonním seznamu. Údaje zpracované dle předchozí věty může Poskytovatel používat též pro účely informační služby o telefonních číslech Účastníků, případně i pro vydávání telefonního seznamu Účastníků služby. Tyto údaje budou poskytnuty v rozsahu, se kterým Účastník vyslovil předem souhlas Poskytovatel zajistí zdarma na žádost Účastníka opravu, výmaz nebo nezveřejnění údajů v jednotném telefonním seznamu při jeho nejbližší redakční úpravě. 15. Závěrečná ustanovení Smluvní strany souhlasí s doručováním všech písemností a oznámení písemně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, formou elektronické pošty nebo faxem, pokud není sjednáno jinak. Za prokázání doručení se považuje písemné potvrzení adresáta nebo pracovníka, o kterém mohl odesílatel důvodně předpokládat, že je oprávněn potvrzovat za adresáta přijetí písemností, potvrzená doručenka, potvrzení faxu s uvedením faxového čísla strany adresáta po odeslání písemnosti faxem nebo potvrzení poštovního serveru adresáta s odkazem na zprávu, kterou odesílatel poslal adresátovi elektronicky Písemnost zaslaná poštou se považuje za doručenou datem uvedeným na doručence, pokud nelze toto datum určit, považuje se za doručenou uplynutím třetího dne od dne, kdy byla podána k poštovní přepravě na adresu druhé Smluvní strany. Za doručenou se považuje také písemnost, která byla uložena v místně příslušné provozovně držitele poštovní licence a nebyla příjemcem vyzvednuta ve lhůtě sedmi kalendářních dnů ode dne jejího uložení. V případě zasílání faxem nebo elektronickou poštou se považuje den prokazatelného odeslání za den doručení Účastník dává Poskytovateli výslovný souhlas s převodem jeho práv a povinností ze Smlouvy na třetí osobu nového poskytovatele Služeb Veškeré právní vztahy vyplývající ze Smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v platném znění, zákona 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích O sporech mezi Poskytovatelem a Účastníkem rozhoduje Český telekomunikační úřad. Ve věcech, v nichž je příslušný rozhodovat soud, si Poskytovatel a Účastník dohodli místní příslušnost soudu dle sídla Poskytovatele V případě rozporu ustanovení jednotlivých částí Smlouvy a níže uvedených dokumentů mají postupně přednost ustanovení tam uvedená podle tohoto pořadí: Číslované dodatky ke Smlouvě v pořadí od nejnovějšího k nejstaršímu Smlouva o poskytování služby elektronických komunikací Všeobecné obchodní podmínky Technická specifikace poskytovaných služeb (pokud je součástí Smlouvy) 1011 Popis Služby (je-li k dispozici pro danou Službu) Ceník služeb Neplatnost některého z ustanovení Smlouvy nebo některé z jejích příloh, daná změnou Zákona nebo rozhodnutím oprávněných státních orgánů, nemá vliv na platnost ostatních ustanovení Smlouvy. Smluvní strany se zavazují, že v případě potřeby nahradí neplatné ustanovení platným bez zbytečného prodlení Tyto Všeobecné obchodní podmínky pozbývají účinnosti okamžikem nabytí účinnosti novějších Všeobecných obchodních podmínek. Platné a účinné Všeobecné obchodní podmínky jsou dostupné v sídle Poskytovatele, jeho prodejních místech a na Webu Poskytovatele V případě, že smluvní dokumenty jsou vyhotoveny i v cizím jazyce, je vždy rozhodné české znění Akceptací Smlouvy (podpisem, vyplněním webového formuláře, telefonickým souhlasem) Účastník potvrzuje, že se s jednotlivými částmi Smlouvy a jejími přílohami seznámil, že s nimi souhlasí a bude dodržovat podmínky tam uvedené, které jsou pro obě Smluvní strany závazné Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne Zobrazit více
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné obchodní podmínky Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací společností Lukáš Štika Duxnet.cz, IČ: 86883585
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací společností Lukáš Štika Duxnet.cz, IČ: 86883585 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací společnosti INVISOFT s.r.o.
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací společnosti INVISOFT s.r.o. 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací společnosti Axfone s.r.o. 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb VoIP a elektronických komunikací
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb VoIP a elektronických komunikací Obsah 1. Úvodní ustanovení... 3 2. Definice pojmů... 3 3. Služba a její rozsah... 4 4. HelpDesk centrum... 5 5. Vznik, změna Více Příloha ke Smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací: ČPS mobil
Česká pojišťovací společnost, s.r.o. 400 01 Ústí nad Labem, Velká hradební 484/2, IČ: 28745078, č. osvědčení ČTÚ: 3606 zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 30303 (ČPS) Více Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikaci
Jan Chlebek Smilovice147 73955 mikrobille3net@gmail.com 723165466 IC 700 21767 Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikaci 1. Předmět všeobecných podmínek 1.1.Všeobecné Více 1.2. Poskytovatel je společnost Férový NET, s.r.o., jejíž identifikační údaje jsou uvedeny v záhlaví smlouvy a těchto Všeobecných podmínek.
Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací poskytovatele Férový NET, s.r.o., Krnov, IČ: 28652967, zapsaného v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, odd.c, vložka Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací 1. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné obchodní podmínky Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SÍTĚ TECHCOM
I. Smluvní strany Poskytovatel: Mgr. Ondřej Skipala Skipala Networks Rybník 162 56002 Česká Třebová IČ: 74764799 DIČ: CZ8610256215 Peněžní ústav: mbank Číslo účtu: 670100-2205746382/6210 Kontaktní telefon: Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací 1. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné obchodní podmínky Více FinCall s.r.o. Reklamační řád upravuje rozsah odpovědnosti společnosti FinCall s.r.o.,
Všeobecné podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb Všeobecné podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb společnosti iwebs s.r.o., IČ: 26977966, se sídlem Praha, Kunratice, Františka Šimáčka Více Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací Mujtelefon.cz společností CANISTEC s.r.o. 1. Úvodní ustanovení 1.1 Společnost CANISTEC s.r.o., (dále Více Všeobecné obchodní podmínky společnosti METRONET s.r.o. (dále jen Všeobecné obchodní podmínky ) Úvodní ustanovení 1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky stanovují a blíže rozvádějí podmínky, za nichž společnost Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb SIPNET eu s.r.o.
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb SIPNET eu s.r.o. 1. Úvodní ustanovení 1.1. Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Podmínky ) stanovují podmínky, za nichž Více Optet network, s.r.o. Nádražní 433, 589 01 Třešť tel: 561 116 571- mob: 775 552 387 info@optet.cz - www.optet.cz
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací společnosti Optet network, s.r.o. 1. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále Více Všeobecné podmínky poskytování služeb společnosti DATACONTROL.CZ s.r.o.
Všeobecné podmínky poskytování služeb společnosti DATACONTROL.CZ s.r.o. 1. Úvodní ustanovení 1. Tyto Všeobecné podmínky jsou vydány a spravovány firmou DATACONTROL.CZ s.r.o. se sídlem Janov nad Nisou 535, Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
COMPATEL 2014. Provozní podmínky poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1 Tyto (dále jen Provozní podmínky ) popisují podmínky zřizování, provádění změn, provozu Více OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. POSKYTOVANÉ SLUŽBY
OBCHODNÍ PODMÍNKY Zhotovitel: Zákazník:, zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, spisová značka 219067 /dále též Zhotovitel/ Zákazníkem se stává právnická osoba, která uzavře smlouvu níže Více KUPNÍ SMLOUVA, 2. jméno, příjmení / obchodní firma:. místo podnikání/sídlo: registrace: jednající/zastoupen: takto:
KUPNÍ SMLOUVA, kterou níže uvedeného data uzavírají: 1. Kanlux s.r.o. sídlem Frýdek-Místek, ul. Sadová čp. 618, PSČ: 738 01 IČ: 27804861 registrace: obchodní rejstřík, Krajský soud v Ostravě, sp. zn. C. Více OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NÁJEM KONCOVÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ZAŘÍZENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NÁJEM KONCOVÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ZAŘÍZENÍ Č.j: 586298/2006-C-PS Účinnost od: 01.08.2007 Článek 1 Úvodní ustanovení (1) Telefónica O2 Czech Republic, a.s., se sídlem Více Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací a jiných služeb poskytovaných společností SIPhone s.r.o.
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací a jiných služeb poskytovaných společností SIPhone s.r.o. 1. Předmět všeobecných podmínek 1.1. Tyto Všeobecné podmínky služeb elektronických Více Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací č.
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací č. uzavřená mezi Michal Šenk Firma: Adresa: U Stadionu 955, 664 34 Kuřim IČ: 75679922 DIČ: CZ8307103827 Tel: +420 777 304 145 E-mail: senk@a1net.cz Více Reklamační řád Článek I. Úvodní ustanovení. Článek II. Výklad základních pojmů
Telefónica O2 Czech Republic, a.s. (dále jen Poskytovatel ) je ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění, právnickou osobou, která zajišťuje sítě elektronických komunikací Více Provozní řád služby, pokud byl vydán Technická specifikace služby, pokud byla vydána Nabídka zřízení služby, pokud byla vydána
Všeobecné podmínky firmy LBnet.cz - Ing.Věra Brátová, Ruprechtická 765, 460 01, Liberec, ("poskytovatel"), vydané v návaznosti na 273 odst. 1 zákona č. 513/1991Sb., v platném znění, ("obchodní zákoník"), Více Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o.
Všeobecné obchodní podmínky A/ Úvodní ustanovení: 1/ Firma Gravo Tech s.r.o., Platanová 665, 294 71 Benátky n. Jiz. II., IČO 25628992, DIČ CZ25628992 je založená na základě platných právních norem ČR, Více Smluvní podmínky pro užívání a správu domén ".sk" u spol. General Registry. Provozovatel. 1. Základní ujednání
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB FAYRON S.R.O. ČÍSLO SMLOUVY: 201011 Poskytovatel: FAYRON s.r.o. IČ: 288 86 439, DIČ: CZ288 68 439 se sídlem Vítězná 634/50a, 360 01 Karlovy Vary firma je zapsána v obchodním Více Obchodní podmínky Svoz Bioodpadu
Obchodní podmínky Svoz Bioodpadu Tyto obchodní podmínky (dále jen OP ) platí bez výjimky na poskytování služby Svoz Bioodpadu společností Pražské služby a.s. (dále jen Poskytovatel ) Objednateli. Pokud Více Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací ENERGOAQUA, a.s. Platné od 1. 8. 2013
Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací ENERGOAQUA, a.s. Platné od 1. 8. 2013 OBSAH Úvodní ustanovení... 1 Definice pojmů... 2 Práva a závazky poskytovatele... 3 Práva a závazky Více VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen VOP e - shopu SPERKUJEME.cz)
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen VOP e - shopu SPERKUJEME.cz) I. Základní ustanovení Tyto VOP upravují vzájemné postavení a vztahy mezi stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je Lucie Nováčková Více Všeobecné podmínky pro poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací společnosti FreeTel, s.r.o.
Všeobecné podmínky pro poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací společnosti FreeTel, s.r.o. 1. PŘEDMĚT VŠEOBECNÝCH PODMÍNEK 1.1. Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupné služby Více SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ DATOVÝCH SLUŽEB
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY GEOMINE a.s. NÁKUPNÍ PODMÍNKY 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky vydává obchodní společnost Geomine a.s. se sídlem Příbram VI, Husova 570, PSČ 261 02, Více 4. Práva a povinnosti smluvních stran
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY veřejných telekomunikačních služeb poskytovaných společností Internet Praha Josefov, s.r.o (Příloha A) Tyto Všeobecné podmínky poskytování veřejných telekomunikačních služeb jakožto Více VŠEOBECNÉ PODMÍNKY Radioklubu Dyje o.s. ("poskytovatel"), vydané v návaznosti na 273 odst. 1 zákona č. 513/1991Sb., v platném znění, ("obchodní
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY Radioklubu Dyje o.s. ("poskytovatel"), vydané v návaznosti na 273 odst. 1 zákona č. 513/1991Sb., v platném znění, ("obchodní zákoník"), a v souladu s 81 zákona č. 151/2000 Sb., o telekomunikacích, Více SMLOUVA O POSKYTNUTÍ DOTACE Z ROZPOČTU JIHOMORAVSKÉHO KRAJE NA ROZVOJ PODNIKATELSKÉHO PROJEKTU
Smlouva o poskytnutí služby na vytvoření metodiky hodnocení ukončených zadávacích řízení jednotlivých programů TA ČR Smluvní strany: uzavřená podle 269 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, Více Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací. COMFEEL s.r.o.
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací společnosti COMFEEL s.r.o. se sídlem č.p. 315, 294 15 Klášter Hradiště nad Jizerou IČ 02849593, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Více 1. Úvodní ustanovení. 2. Základní pojmy. 3. Předmět této smlouvy. 4. Práva a povinnosti Provozovatele
Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky poskytování telekomunikačních služeb datové sítě JaryNet a JaryNet VoIP. (dále jen Všeobecné obchodní podmínky ) 1. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto Všeobecné Více Příloha č. 5: Návrh kupní smlouvy Obchodní podmínky
KUPNÍ SMLOUVA O DODÁNÍ ZBOŽÍ Článek I. Smluvní strany Město Kolín, IČ: 00235440 Karlovo náměstí 78, 280 02 Kolín I. zastoupeno starostou města Mgr. Bc. Vítem Rakušanem (dále jen kupující na straně jedné) Více Národního výboru Mezinárodní obchodní komory v České republice (ICC ČR)
Všeobecné obchodní podmínky platné pro všechny Smlouvy o poskytování odborné, organizační a technické pomoci při čerpání dotací z fondů EU. Všeobecné obchodní podmínky tvoří nedílnou součást Smlouvy o Více 1.2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy.
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu www.fler.cz umístěného na internetové adrese http://www.fler.cz/hosie 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) firmy Více Obchodní podmínky obchodu MYUNICARD
Obchodní podmínky obchodu MYUNICARD I. Úvodní ustanovení 1. Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností mobile2card a.s., IČ 24301761, se sídlem Hanusova 353/12, 140 00 Praha 4 Michle, zapsanou Více Všeobecné podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb
SMLOUVA O DÍLO Účastníci smlouvy: Hvězdárna a planetárium Brno, příspěvková organizace se sídlem Kraví hora 2, 616 00 Brno, IČ 00101443, zapsaná v obchod. rejstříku u Kraj. soudu v Brně, oddíl Pr, vložka Více Všeobecné podmínky poskytování služby MAMUTNET vydané s platností a účinností od 1.4.2013
Všeobecné podmínky poskytování služby MAMUTNET vydané s platností a účinností od 1.4.2013 1. všeobecné podmínky 1.1. Všeobecné podmínky firmy Kubešová Miroslava (dále jen Všeobecné podmínky ) pro poskytování Více 1 Účel reklamačního řádu a dotčení účastníci
Účastníky smluvního vztahu jsou: a) společnost HistoryPark s.r.o., Ledčice č.p. 222, 277 08 Ledčice, IČ: 030 08 193 (dále jen společnost ) b) zákazník, kterým může být jak fyzická, tak právnická osoba Více Smlouva o poskytování služeb č. VS-XXX/20XX ()
Smlouva o poskytování služeb č. VS-XXX/20XX () I. Smluvní strany Poskytovatel: COOLHOUSING s.r.o. sídlo: Na Okraji 6, Praha 6, 162 00 bankovní spojení: zastoupená: Komerční Banka, č.ú. 51-1028170217/0100 Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací 1. Úvodní ustanovení Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné obchodní podmínky ) stanovují Více Všeobecné obchodní podmínky
SMLOUVA O OCHRANĚ OBCHODNÍHO TAJEMSTVÍ O2 Czech Republic a.s. se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, IČ: 60193336 DIČ: CZ60193336 zastoupený:.... zapsaný v obchodním rejstříku Městského Více OBCHODÍ PODMÍKY. 2. Tyto obchodní podmínky a ustanovení v nich obsažená jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
Smluvní podmínky (Wi-Fi) Čl. 1 - Předmět smlouvy 1.1. Dodavatel se zavazuje poskytovat Uživateli časově a datově neomezený přístup k síti Internet a jejím službám (dále jen Služby) prostřednictvím pevného Více Příloha č. 3 Návrh smlouvy
V Praze dne 1. března 2014 OBCHODNÍ PODMÍNKY ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) AKADEMIE MANAGEMENTU A KOMUNIKACE, Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Podmínky ) tvoří obecný právní Více Všeobecné obchodní podmínky služby připojení k Internetu
Všeobecné obchodní podmínky služby připojení k Internetu Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou vyhotoveny v souladu s zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 127/2005 Sb. o elektronických Více I. Úvodní ustanovení
1 Fiat 500126 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Internetového obchodu Fiat 500126 se sídlem Dělnická kolonie 107, Broumov 550 01 identifikační číslo (IČ): 02189852 prodej zboží prostřednictvím internetového Více Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací Úvodní ustanovení Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné obchodní podmínky ) stanovují Více SMLOUVA O UŽÍVÁNÍ národní referenční databáze přenesených čísel v prostředí mobilních sítí RNPDB-M (dále jen Smlouva )
Všeobecné obchodní podmínky I. Vymezení pojmů LINEP style, s.r.o., se sídlem Čajkovského 1904/11, 130 00 Praha 3, IČ 24197181, č. účtu 2600185087, kód banky 2010, vedený u Fio banky, tel.: +420 608 883 Více Všeobecné obchodní podmínky VoIP služeb
Všeobecné obchodní podmínky VoIP služeb Tyto všeobecné obchodní podmínky tvoří součást Smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací, kterou uzavírá společnost ABAK, spol. s r.o., IČ 40763153, Více 2016 © DocPlayer.cz Ochrana osobních údajů | Podmínky obsluhování | Kontaktní formulář