Source: https://www.zwickautourist.de/m/datenschutz.php
Timestamp: 2019-03-25 00:32:50
Document Index: 143650806

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 77', 'Art. 6', '§ 28']

Kultour Z. - Datenschutz
Personenbezogene Daten sind Informationen zu Ihrer Identität. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Bei der Bestellung unseres Newsletters, Tickets oder unserer kultCARD benötigen wir Ihren Namen und Ihre Adresse sowie weitere Angaben, damit wir die gewünschten Dienstleistungen oder die Zustellung unseres Produktes erbringen können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des nachgefragten Service und zur Wahrung eigener berechtigter Geschäftsinteressen.
Die Nutzung unserer Seite ist ohne eine Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services unserer Seite können sich hierfür abweichende Regelungen ergeben, die in diesem Falle nachstehend gesondert erläutert werden. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur gemäß den Bestimmungen der Europäischen Union und des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Daten sind dann personenbezogen, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden Sie in der Datenschutz-grundverordnung der EU (DS-GVO) sowie im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Nachstehende Regelungen informieren Sie insoweit über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung, der Nutzung und der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch den Anbieter:
E-Mail: post@kultour-z.de
Wir weisen darauf hin, dass die internetbasierte Datenübertragung Sicherheitslücken aufweisen kann, wir aber alle uns möglichen Maßnahmen ergreifen, um einen Schutz vor Zugriffen durch Dritte zu gewährleisten.
Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungs-berechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur zu folgenden Zwecken:
Auftragsbearbeitung, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO
Bearbeitung von Ticketreservierungen, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO
Bearbeitung von kultCARD-Mitgliedschaften, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO
Beantwortung von Anfragen, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO
Bereitstellung von Newsletterwerbung, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist notwendig, um die hier genannten Zwecke erfüllen zu können. Durch eine Nichtbereitstellung können die jeweiligen Aufgaben nicht erfüllt werden.
Zur Pflege der Kundenbeziehungen kann es außerdem erforderlich sein, das wir oder ein von uns beauftragtes Dienstleistungsunternehmen diese personenbezogenen Daten verwenden, um Sie über neue Angebote von uns zu informieren.
Aus administrativen und technischen Gründen erhält auch folgender Dienstleister Einsicht in personenbezogene Daten, die zum Zwecke der Bearbeitung von Ticketreservierungen, kultCARD-Mitlgiedschaften und der Bereitstellung von Newsletterwerbung über diese Website an uns gesendet werden:
Eine sonstige Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Erhebung von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind.
Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Bestimmungen des BDSG, des TMG und der DS-GVO verpflichtet.
RECHTE BZGL. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG IHRER DATEN
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Weiterhin haben Sie das Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und das Recht, Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Gemäß Art. 77 DS-GVO haben Sie zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.
Haben Sie Fragen oder sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt? Dann können Sie sich an unseren zuständigen Datenschutzbeauftragten wenden und um Prüfung bitten: datenschutz@kultour-z.de.
Bei der Nutzung unserer Internetseiten werden aus organisatorischen und technischen Gründen folgende Daten automatisch gespeichert: die Namen der aufgerufenen Seiten, des verwendeten Browsers und des Betriebssystems, Datum und Uhrzeit des Zugangs, verwendete Suchmaschinen, Namen heruntergeladener Dateien sowie Ihre IP-Adresse.
Wir werten diese technischen Daten anonym und lediglich zu statistischen Zwecken aus, um unseren Internetauftritt ständig weiter zu optimieren und unsere Angebote noch attraktiver gestalten zu können. Diese anonymen Daten werden getrennt von personenbezogenen Informationen auf gesicherten Systemen gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf eine individuelle Person zu.
Für unsere kultCARD gelten zusätzliche AGB's. Diese finden Sie hier.
Auf der Internetseite der Kultur, Tourismus und Messebetriebe Zwickau GmbH wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.
Die Kultur, Tourismus und Messebetriebe Zwickau GmbH informiert ihre Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über Angebote des Unternehmens. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert. An die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat.
Die Newsletter der Kultur, Tourismus und Messebetriebe Zwickau GmbH enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann die Kultur, Tourismus und Messebetriebe Zwickau GmbH erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden.
Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Betroffene Personen sind jederzeit berechtigt, die diesbezügliche gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden diese personenbezogenen Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gelöscht. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deutet die Kultur, Tourismus und Messebetriebe Zwickau GmbH automatisch als Widerruf.
Kontaktmöglichkeit über die Internetseite (per E-Mail)
Die Internetseite der Kultur, Tourismus und Messebetriebe Zwickau GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst.
Bei geschäftlich, vertraglich oder steuerlich relevanten Inhalten werden Emailkommunikationen und Anhänge nach Art. 6, Abs. 1 c DSGVO auf Grund gesetzlicher Vorgaben und Fristen gespeichert.
Die Kultour Z. GmbH verwendet 2 Formen der Mailverwaltung:
1.) Funktionsmailadressen
Allgemeine Anfragen und reguläre Kommunikation über die nachstehenden Adressen werden nach abgeschlossener Bearbeitung gelöscht und in einem Zeitfenster von 30 Tagen aus dem Archiv entfernt. Es kommt dabei nicht zu einer längerfristigen Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten. Ausnahmen bilden Emails mit den oben genannten Inhalten. Diese müssen nach den gesetzlichen Vorgaben hinterlegt werden.
Emails mit konkretem Adressat in der Begrüßung oder im Betreff werden intern an entsprechende Personen weitergeleitet.
administrator@kultour-z.de, nwtechnik@kultour-z.de, sh.praktikant@kultour-z.de, messen@kultour-z.de,
messe@kultour-z.de,
tiz.praktikant@kultour-z.de, datenschutz@kultour-z.de, stadthalle@kultour-z.de, geschaeftsfuehrung@kultour-z.de, kultourzeit@kultour-z.de,
support@kultour-z.de,
ticket@kultour-z.de,
newsletter@kultour-z.de, gewinnspiel@kultour-z.de,
tourist@kultour-z.de,
post@kultour-z.de,
nw.kasse@kultour-z.de,
kultcard@kultour-z.de,
neuewelt@kultour-z.de,
finanzen@kultour-z.de,
markt@kultour-z.de, freilichtbuehne@kultour-z.de, webmaster@kultour-z.de, gbtourismus@kultour-z.de
2.) Personalisierte Mailadressen
Anfragen und Kommunikation über die nachstehend beschriebenen Adressen werden als Geschäftsbriefe und damit als geschäftlich, vertraglich oder steuerlich relevant kategorisiert und nach den gesetzlichen Vorgaben wie Fristen gespeichert. Sollten Sie Ihr Recht auf Information und Auskunft oder auf Löschung in Anspruch nehmen wollen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem konkreten Anliegen an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@kultour-z.de.
Aufbau der "personalisierten Mailadressen": Vorname.Nachname@kultour-z.de
Im Sinne des Schutzes der personenbezogenen Daten besteht zwischen der KultourZ und der betreuenden IT-Firma ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß § 28 DSGVO.
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