Source: http://www.hodinkyalfex.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-01-21 12:48:44+00:00
Document Index: 9948811

Matched Legal Cases: ['§ 1732', 'čl. 3', '§ 2119', 'čl. 5', '§ 53', 'čl. 5', 'čl. 9']

Obchodní podmínky | Hodinky Alfex + dárek za 1500 Kč
Autorizovaný prodejce a specialista na švýcarské hodinky Alfex
Činnost e-shopu HodinkyAlfex.cz byla ukončena! Navštivte naše další e-shopy s hodinkami Helveti.cz, HodinkyWenger.cz, HodinkyBoccia.cz a HodinkyTraser.cz.
obchodní společnost: Helveti s.r.o.
se sídlem Vítkova 8, 186 00 Praha 8 – Karlín IČ: 24310476
Zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 194761.
Provozovna: Vítkova 8, 186 00 Praha 8 – Karlín pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese HodinkyAlfex.cz
VE ZKRATCE A ČTIVĚ
Naše firma se jmenuje Helveti s.r.o. (IČ: 24310476) a na adrese www.HodinkyAlfex.cz provozuje internetový obchod, který prodává hodinky.
Objednat u nás můžete objednávkovým procesem, vyplněním formuláře na eshopu, emailem, telefonátem či osobní domluvou. Uvádějte prosím správné a pravdivé údaje.
Po objednání Vás budeme informovat emailem nebo telefonem o přijetí objednávky a termínu doručení hodinek. Objednáním a následným potvrzením ze strany eshopu se uzavírá smluvní vztah – kupní smlouva. Není problém objednávku dodatečně stornovat, či upravit.
Fakturu (daňový doklad – jsme plátci daně) Vám pošleme společně se zbožím.
Platit u nás můžete: na dobírku, v hotovosti, kartou a bankovním převodem.
Doručení zboží: osobní převzetí, Česká pošta, PPL, DPD nebo vyzvednutí na pobočce Uloženka.cz. Pokud bude balík jakkoliv porušen, tak nejste povinni jej převzít. Ze zákona máte právo zboží do 14 dní vrátit bez udání důvodu (my tuto lhůtu prodlužujeme na 3 měsíce). Bude-li zboží neporušené a v pořádku, tak Vám obratem zašleme peníze na Váš účet. V případě reklamací se obracejte na nás nebo přímo na autorizovaný servis dané značky. Vaše osobní údaje nebudeme poskytovat třetím stranám a budeme je využívat pouze ke komunikaci s Vámi. Dále již následuje kompletní znění obchodních podmínek.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky “) obchodní společnosti Helveti s.r.o., se sídlem Vítkova 8, 186 00 Praha 8 – Karlín, IČ: 24310476 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese HodinkyAlfex.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese HodinkyAlfex.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.
2.1. Kupující může provádět objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu. Eshop automaticky registraci uživatele vytvoří až po objednávce.
2.2. Při objednávání zboží na webové stránce je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené kupujícím při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, ostatní související poplatky jsou uvedeny níže. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat zboží“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou (notifikační email), a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká odesláním potvrzení objednávky prodávajícím kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Tímto není myšleno automatické / eshopem vygenerované shrnutí objednávky (email po dokončení objednávky), ale emailové potvrzení od pracovníka eshopu.
3.7. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.7.1. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek). Prodávající si tak vyhrazuje právo na odstoupení od smlouvy ještě před akceptací objednávky.
3.7.2. Prodávající si vyhrazuje právo na opravu ceny zboží před odesláním zboží, zjistí-li, že bylo zboží nabízeno za chybnou cenu. V takovém případě musí zákazníka o správné ceně informovat a ten musí s úpravou ceny souhlasit. V opačném případě nedojde k uzavření kupní smlouvy a objednávka bude prodávajícím stornována.
- v hotovosti či platební kartou při osobním odběru
4.5. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.5), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího. Nebo fakturu obdrží společně s dodaným zbožím.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně odesláno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu (HodinkyAlfex.cz, dále jen „prodávající“) vráceno do 7 pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.
6.4. Při převzetí zboží od dopravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit prodávajícímu. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od dopravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
6.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit dodací podmínky prodávajícího nebo přepravce.
6.6. Informace o cenách dopravného naleznete na stránce Doprava.
7.6. Prodloužená záruka (tzv. smluvní záruka), kterou poskytuje firma Helveti s.r.o. ve výši 3 let (respektive 5 let u značky Citizen a Swiss Military by Chrono), je nadstavbou standardní zákonné záruky. Pouze s tím rozdílem, že po uplynutí zákonné záruční doby (2 roky) má zákazník právo na opravu zboží, nikoliv vrácení peněz. Samotné podmínky smluvní záruky se řídí také oficiálními záručními listy daných značek, které specifikují, zda se záruka nad rámec zákonné doby týká kompletních hodinek nebo pouze jejich částí (např. funkce strojku a podobně).
7.8. Spoluúčast u garance plnění je ve výši 10 % z ceny hodinek (minimálně 300 Kč). Pokud dojde k poškození či zničení věci neopatrným zacházením, spoluúčast činí 20 %.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k prodávajícímu nebo přepravci odvolat písemným oznámením doručeným na adresu prodávajícího nebo přepravce.
9.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající, přepravce nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
9.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající nebo přepravce povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
11.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho objednávce.
12.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, www.coi.cz.
12.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
12.6. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
12.7. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Vítkova 8, Praha 18600, adresa elektronické pošty info@helveti.cz, telefon +420 774 272 737.
V Praze dne 22. června 2012
2 roky mezinárodní záruka
Specialisté Alfex
11 hodinek Alfex skladem
obchod@hodinkyalfex.cz
Značka Alfex
Švýcarské hodinky Alfex jsou designové hodinky s nápaditým vzhledem a vysoce kvalitním zpracováním. Firma Alfex má zkušenosti s výrobou hodinek již od roku 1948. Více o firmě Alfex
Dozvíte se tak jako první o slevách a nejvýhodnějších akcích.
© 2020 HodinkyAlfex.cz, Helveti s.r.o.