Source: https://ava-may.fr/pages/politique-de-confidentialite
Timestamp: 2020-08-06 01:41:01+00:00
Document Index: 159625903

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 13', 'art. 21']

Politique de confidentialité – AVA & MAY - France
Nous nous réservons le droit d’adapter la politique de confidentialité à l’avenir, notamment en cas de développement du site web, d’utilisation de nouvelles technologies ou de modifications des bases juridiques ou de la jurisprudence correspondante. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de temps à autre et d’en sauvegarder une copie papier ou autre dans vos dossiers.
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Utilisation du site web, données d'accès
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Utilisation de Zenloop pour envoyer des demandes de feedback
Nous utilisons également votre adresse e-mail pour envoyer des demandes de feed-back. L’e-mail contient une requête dite NPS, un « Net Promoter Score » pour mesurer la satisfaction des clients, qui est créée et envoyée par Zenloop (Zenloop GmbH, Brunnenstraße 196, 10119 Berlin). A cet effet, Zenloop reçoit votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de commande une fois que vous avez commandé. Zenloop stocke vos données et votre feed-back au sein de l’Union européenne. Zenloop utilise vos données après l’anonymisation pour élaborer des rapports ou des indices de référence, où les données anonymisées sont utilisées à des fins de sécurité et de gestion opérationnelle pour créer des analyses statistiques et à des fins de recherche et développement. Zenloop efface toujours vos données après l’expiration des délais légaux de conservation, sauf si d’autres bases légales justifient le traitement des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Zenloop sur https://www.zenloop.com/de/legal/privacy.
Nous, ainsi que nos sociétés affiliées, utilisons vos données pour rendre notre offre plus attrayante et pour y apporter des améliorations. La base juridique du traitement est l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD.
Utilisation de Mailjet pour l'envoi de demandes de feedback sur les produits
Nous utilisons le service de marketing par e-mail « Mailjet » du fournisseur Mailjet GmbH(c/o Workrepublic, Berliner Allee 26, 40212 Düsseldorf, Allemagne) ; https://fr.mailjet.com/) pour vous envoyer des demandes de feed-back sur les produits par e-mail après votre achat. Pour ce faire, Mailjet traite votre adresse e-mail au sein de l’Union européenne aussi longtemps que cela est nécessaire pour la fourniture de son service. En outre, des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, l’heure de consultation de la page et l’adresse IP, sont traitées. Ces informations sont traitées pour l’évaluation et l’amélioration technique de notre service.
La base juridique du traitement est l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD. Nous n’avons aucune connaissance de la période de stockage chez Mailjet et n’avons aucune influence sur celle-ci.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mailjet sur https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/ et la directive sur la protection des données, disponible sur https://fr.mailjet.com/privacy-policy/ .
Service marketing par e-mail Mailchimp
Nous utilisons le service de marketing par e-mail « MailChimp » du fournisseur Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, Etats-Unis, site : https://mailchimp.com/ ; ci-après : « MailChimp »).
Si vous êtes abonné à la lettre d’information, les données fournies lors de votre inscription sont stockées et traitées sur les serveurs de MailChimp aux Etats-Unis. MailChimp est soumis à l’accord Privacy Shield entre l’Union européenne et les Etats-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Vous pouvez consulter la certification du Rocket Science Group sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. MailChimp traite ces informations pour envoyer et évaluer la lettre d’information en notre nom. Les lettres d’information contiennent des balises web appelées « web-beacons », qui sont des fichiers de la taille d’un pixel qui sont récupérés sur le serveur MailChimp lorsque la lettre d’information est ouverte. Dans le cadre de la récupération, des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, l’heure de consultation de la page et l’adresse IP, sont recueillies. Ces informations sont traitées pour l’évaluation et l’amélioration technique de notre service. En outre, l’évaluation comprend le moment où les lettres d’information sont ouvertes et les liens qui sont cliqués par le lecteur. Ces informations peuvent théoriquement être attribuées à des destinataires individuels de lettres d’information. Cependant, ni MailChimp ni nous-mêmes n’avons l’intention de surveiller les destinataires individuels ; le but de l’évaluation des informations mentionnées est plutôt d’identifier les habitudes de lecture des destinataires afin de mieux adapter, d’optimiser et de contrôler les contenus de notre lettre d’information. La base juridique du traitement est l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD. Nous n’avons aucune connaissance de la période de stockage chez MailChimp et n’avons aucune influence sur celle-ci.
Le traitement pour la réception de la lettre d’information et pour les analyses statistiques prend fin simultanément. Une opposition séparée à l’envoi via MailChimp et à l’évaluation statistique n’est pas possible.
Vous pouvez également vous opposer sur https://www.aboutads.info/choices/ et https://www.youronlinechoices.com/ (pour la zone de l’Union européenne). Vous pouvez également empêcher l’utilisation de cookies en ouvrant votre navigateur en « mode privé ».
En outre, MailChimp peut, selon ses propres informations, utiliser les données transmises pour l’optimisation et l’amélioration de ses propres services, par ex. pour l’optimisation technique de l’envoi et de la présentation de la lettre d’information. MailChimp ne traite pas les données, selon ses propres déclarations, afin de vous écrire avec sa propre publicité, et les données ne sont pas transmises à des tiers.
En tant que destinataire de la lettre d’information, vous pouvez être redirigé vers le site web de MailChimp, par exemple si vous cliquez sur le lien dans la lettre d’information pour la récupérer en ligne en cas de problème d’affichage dans votre programme de messagerie électronique. A cet égard, nous attirons votre attention sur le fait que MailChimp peut utiliser d’autres services d’analyse et des cookies sur son site web, qui peuvent traiter vos données à caractère personnel au nom de MailChimp. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement.
Service marketing par e-mail Emarsys
Pour l’envoi de lettres d’information, nous utilisons le service de marketing par e-mail « Emarsys » du fournisseur Emarsys eMarketing Systems AG, dont le siège social est situé Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Munich, site : https://www.emarsys.com/de ci-après : « Emarsys »). Emarsys est un service qui permet d’organiser et d’analyser l’envoi de la lettre d’information. Les données que vous avez saisies pour la réception de la lettre d’information (par ex. adresse e-mail) sont également traitées sur les serveurs d’Emarsys aux Etats-Unis.
Nos lettres d’information envoyées par Emarsys nous permettent d’analyser le comportement des destinataires des lettres d’information. En l’occurrence, il est possible d’analyser combien de destinataires ont ouvert le message de la lettre d’information et combien de fois un lien a été cliqué dans la lettre d’information. A l’aide du suivi dit de conversion, il est également possible d’analyser si une action prédéfinie (par exemple, l’achat d’un produit sur notre site web) a eu lieu après avoir cliqué sur le lien dans la lettre d’information.
L’évaluation des informations mentionnées sert à reconnaître les habitudes de lecture des destinataires pour pouvoir mieux adapter et diffuser les contenus de notre lettre d’information en conséquence. La base juridique du traitement est l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD. Nous traitons ces données pendant une période de deux ans après la cessation du contrat. Si l’inscription à la lettre d’information a lieu sans la conclusion d’un contrat, nous traitons ces données pendant deux ans après la fin du procédure d’utilisation. Nous effaçons ces données lorsque l’abonnement à la lettre d’information prend fin. Nous n’avons aucune connaissance de la période de stockage chez Emarsys et n’avons aucune influence sur celle-ci. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et la protection de votre vie privée sur https://www.emarsys.com/privacy-policy/.
Le traitement pour la réception de la lettre d’information et pour les analyses statistiques prend fin simultanément. Une opposition séparée à l’envoi via Emarsys et à l’évaluation statistique n’est pas possible.
Sur notre site web, nous vous proposons des paiements via PayPal. Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
Si vous choisissez de payer via PayPal, les données de paiement que vous saisissez seront transmises à PayPal. La transmission de vos données à PayPal s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD (traitement pour l’exécution d’un contrat). Si les données ne sont pas fournies, il peut être impossible de conclure ou d’exécuter le contrat. Nous n’avons aucune connaissance de la période de stockage chez PayPal et n’avons aucune influence sur celle-ci.
Sur notre site web, nous vous proposons des paiements via Amazon Payments. Si ce mode de paiement est sélectionné, l’exécution des paiements a lieu par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg (ci-après « prestataire de services de paiement »), auquel nous transmettons vos données personnelles fournies lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande. La transmission de vos données à Amazon Payments s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD (traitement pour l’exécution d’un contrat). Si les données ne sont pas fournies, il peut être impossible de conclure ou d’exécuter le contrat.
Amazon Payments crée une confirmation de transaction (reçu) sur la base des données transmises et effectue une vérification d’identité et de crédit si nécessaire. Amazon Payments a un intérêt légitime à la transmission des données à caractère personnel de l’acheteur et les traite, par exemple pour obtenir des informations des agences d’évaluation du crédit à des fins de vérification d’identité et de crédit. La base juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD.
Dans la vérification du crédit, des procédures mathématiques et statistiques sont utilisées pour déterminer une notation quant à la probabilité d’une défaillance de paiement (aussi appelée calcul d’une valeur de notation). Amazon Payments fonde sa décision sur la valeur de notation calculée pour la mise à disposition des modes de paiement respectifs. Le calcul d’une valeur de notation est effectué selon des procédures scientifiques reconnues.
En plus des coordonnées, des informations sur le comportement de paiement antérieur et des valeurs de probabilité sur le comportement de paiement futur attendu sont également incluses. Nous n’avons aucune connaissance de la période de stockage chez Amazon Payments et n’avons aucune influence sur celle-ci.
Vous pouvez contacter Amazon Payments à l’adresse suivante eu-privacy@amazon.lu. De plus amples informations sur le traitement de vos données par Amazon Payments sont disponibles sur https://pay.amazon.com/fr/help/201751600.
Toutefois, Amazon Payments conserve le droit de traiter et de transmettre les données du client si cela est nécessaire pour l’exécution contractuelle du paiement (art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD) ou si la loi, les autorités ou les tribunaux l’exigent (art. 6, al. 1, phrase 1, let. c) du RGPD).
Le prestataire de services de paiement Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlande) est un des modes de paiement à votre disposition. Vos données sont transmises à Stripe, qui peut procéder à une vérification d’identité et de crédit sur la base des données que vous aurez fournies (nom, adresse, numéro de compte, code banque, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). Les détails se trouvent dans les informations affichées lors de notre processus de réservation. La base juridique du traitement pour l’exécution des paiements est l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD. Le traitement des données est nécessaire notamment pour la conclusion du contrat. Si les données ne sont pas fournies, il peut être impossible de conclure ou d’exécuter le contrat.
Dans le cadre d’une vérification d’identité et de crédit basée sur vos données, Stripe et nous-mêmes avons un intérêt légitime à la transmission des données à caractère personnel de l’utilisateur concerné. Stripe et nous-mêmes avons besoin de ces données pour obtenir des informations auprès d’agences d’évaluation du crédit à des fins de vérification d’identité et de crédit (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD). Parmi celles-ci peuvent figurer les agences de crédit mentionnées sur https://stripe.com/fr/privacy.
De plus amples informations sur la politique de confidentialité du service Stripe sont disponibles sur www.stripe.com/fr/privacy.
Toutefois, Stripe conserve le droit de traiter et de transmettre les données du client si cela est nécessaire pour l’exécution contractuelle du paiement ou si la loi, les autorités ou les tribunaux l’exigent. Vous pouvez contacter Stripe à l’adresse suivante info@stripe.com.
Transmission de données à caractère personnel à des fins d'application de la loi / de la recherche d'adresse / du recouvrement
En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit, en présence d’un intérêt légitime selon l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du RGPD, de transmettre les données fournies lors de la commande à un avocat et/ou à des sociétés externes (par ex. Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss, Allemagne) afin de déterminer l’adresse et/ou de faire appliquer la loi.
Nous utilisons l’outil de candidature de workable sur https://ava-may.workable.com/(Workable Software Limited, 21a Kingly Street, 2nd Floor, Londres, Royaume-Uni). Les données que vous saisissez au cours du processus de candidature sont traitées par workable. Le traitement par workable a lieu au sein de l’Union européenne. Nous intégrons l’outil pour rendre notre site web plus attrayant et pour vous offrir des services complémentaires. La base juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD. De plus amples informations sur la protection des données chez workable sont disponibles sur https://www.workable.com/privacy. Nous n’avons aucune connaissance de la période de stockage du traitement de données chez workable et n’avons aucune influence sur celle-ci.
Vous pouvez également utiliser et intégrer vos données stockées sur LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View CA 94043) lorsque vous postulez via l’outil de candidature. Si vous sélectionnez cette fonction, LinkedIn sait que vous accédez à LinkedIn depuis https://ava-may.workable.com/. Les données vous concernant sont alors transmises à LinkedIn. En outre, vos données stockées chez LinkedIn (données de profil, telles que noms, photos, slogans de profil, expérience professionnelle, formation, connaissances et recommandations ainsi que votre adresse e-mail liée à LinkedIn, vos numéros de téléphone et autres coordonnées liées à votre compte LinkedIn) sont transférées à workable. Le transfert de données de LinkedIn à workable a lieu sur la base du consentement que vous avez demandé sur la base juridique de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. a) du RGPD. La transmission de votre adresse IP à LinkedIn se fonde sur l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD. L’objectif de ce traitement est également l’amélioration de notre offre de services ainsi que la conception plus attrayante et plus conviviale pour les candidats de notre site web. LinkedIn traite également les données en dehors de l’Union européenne, mais s’est soumis à l’accord Privacy Shield entre l’Union européenne et les Etats-Unis et s’engage donc à respecter les normes européennes de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Nous n’avons aucune connaissance de la période de stockage chez LinkedIn et n’avons aucune influence sur celle-ci. De plus amples informations sur la protection des données chez LinkedIn sont disponibles sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par des applications, veuillez cliquer ici : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/1207?lang=de
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données LinkedIn en nous envoyant un message (voir les coordonnées à la rubrique « Prestataire responsable »). La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation (art. 13, al. 2, let. c) du RGPD). Vous pouvez annuler la synchronisation des données dans les paramètres LinkedIn sur https://www.linkedin.com/psettings/permitted-services .
En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos autres données. Votre droit d’opposition existe pour des raisons découlant de votre situation particulière. Nous ne continuerons pas à traiter vos données, à moins que nous ne puissions prouver qu’il existe des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, et également si le traitement sert à faire valoir et à exercer ou à défendre des droits juridiques (art. 21, al. 1 du RGPD).
Services à des fins statistiques analytiques et de marketing
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