Source: https://www.musicis.it/condizioni-vendita
Timestamp: 2019-07-23 00:58:14+00:00
Document Index: 29845594

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 8', 'art. 130', 'art. 132', 'art. 57', 'art. 57']

MUSICIS Condizioni di Vendita
La MExp Srl (di seguito anche solo "Venditore e MUSICIS") con sede in Via delle Macere, 20 - 00060 Formello (RM), P.IVA IT15126381001, commercializza prodotti per suonare e studiare musica (strumenti musicali, editoria musicale e audio-luci).
Il Venditore rende disponibili per la vendita a distanza alcuni prodotti della sua rete di produttori (per brevità anche “Prodotti”) attraverso il sito internet www.musicis.it ( di seguito, “ il Sito”).
1.5 Le presenti Condizioni generali di vendita non regolano la vendita di Prodotti da parte di soggetti differenti dal Venditore, anche nel caso in cui siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Stante ciò, il Cliente è invitato, prima di procedere con l’eventuale inoltro di ordini e/o con l’acquisto di prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, a verificare le condizioni generali di vendita applicate da questi ultimi. Il Venditore non può in alcun modo essere ritenuto responsabile della fornitura di beni o servizi da parte di soggetti terzi. 1.6 Nel caso in cui il soggetto che acquisti Prodotti sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un “Consumatore” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, non troveranno applicazione la disciplina del recesso di cui all’art. 8 delle presenti Condizioni Generali né, più in generale, le previsioni che si applicano unicamente ai “consumatori” ai sensi del medesimo Codice del Consumo. 1.7 Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali dei Clienti si rimanda al contenuto della Privacy Policy
2.1 Il Venditore informa il Cliente che: - per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, il Cliente deve effettuare un Ordine di acquisto dei prodotti, compilando un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, in via telematica, seguendo le istruzioni che compaiono sul Sito; - il Contratto è concluso quando l'utente riceve dal Venditore, all’indirizzo e-mail indicato, l’e-mail di conferma dell’Ordine di acquisto inoltrato. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un “Numero Ordine Cliente”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con musicis.it e da utilizzare nella causale del bonifico Bancario. - prima di procedere alla trasmissione dell’Ordine di acquisto, l'utente può individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito nelle diverse fasi dell'acquisto; - le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere utilizzate esclusivamente dal Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il Cliente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso.
3.7 Il Cliente, prima che venga effettuata la spedizione da parte del Venditore, può disdire l'ordine dandone tempestivamente comunicazione all'indirizzo reclami@musicis.it e successivamente contattando i nostri operatori al numero: (+39) 06 40044794.
5.4 Contrassegno: scegliendo questa modalità, il pagamento viene effettuato al Corriere al momento della consegna del prodotto. MUSICIS si riserva il diritto di richiedere il pagamento solo con modalità elettroniche (carte di credito, pay pal e bonifico bancario) nel caso in cui in occasione di un precedente acquisto, il Cliente non abbia provveduto al ritiro dei prodotti per cui era previsto il pagamento in contrassegno, decorsi 10 giorni dal ricevimento dell’email di notifica della giacenza dei prodotti stessi.
5.5 Bonifico bancario: durante la procedura di acquisto, è possibile selezionare il bonifico come metodo di pagamento. L'IBAN da utilizzare per effettuare il bonifico è indicato nella sezione “pagamenti” del Sito e viene indicato anche nella conferma dell’ordine con pagamento bonifico bancario.
6.7 Nel caso di consegna presso l’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine di acquisto, i Prodotti acquistati sul Sito saranno inviati e consegnati tramite il corriere indicato sul Sito all’indirizzo postale indicato dal Cliente, secondo i costi e i termini indicati sul Sito durante il procedimento di acquisto, prima che l’utente proceda alla trasmissione dell’Ordine. Inoltre è possibile usufruire del preavviso di Consegna che è un servizio aggiuntivo che permette ai destinatari di poter conoscere, in anticipo, l'orario di consegna della propria merce pagando un supplemento di 10 euro al momento della consegna dei prodotti.
6.8 Qualora dopo i tre tentativi di consegna da parte del corriere non sia stato possibile consegnare i beni, musicis.it invia una e-mail al Cliente per comunicare che il prodotto è in giacenza. Da questo momento il Cliente ha 10 giorni per ritirare il prodotto presso il fermo deposito, dopodiché MUSICIS ha il diritto di riprendersi il prodotto restituendo al Cliente la somma da quest’ultimo pagata ad eccezione delle spese di spedizione e di deposito, in quanto comunque a carico del Cliente.
6.9 MUSICIS non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, abbondanti nevicate, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da musicis.it. MUSICIS provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi di una causa di forza maggiore.
7.1 La responsabilità del trasporto è a carico di MUSICIS, che in caso di danni al prodotto verificatisi durante il trasporto, si rivarrà sul corriere.
7.3 è onere del Cliente, al momento della consegna della merce, controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (verifica di qualità). Eventuali danni, devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna (accettando la merce con una riserva oculata da scriversi nel DDT del corriere: Es: "scatola con dei fori sul lato", "scatola aperta e priva di nastro personalizzato", "scatola danneggiata", ecc.).
7.4 Nel caso in cui il prodotto si sia danneggiato durante il trasporto, il Cliente deve comunicarlo al Venditore tramite e-mail entro le 24 h dettagliando i danni che il prodotto ha subito. Inoltre al fine di usufruire dell'assicurazione compresa nel prezzo, eventuali danneggiamenti devono essere segnalati in massimo 24h "giorni lavorativi da ricevimento della merce" al seguente indirizzo reclami@muscis.it, oppure tramite posta raccomandata all' indirizzo: MUSICIS Via delle macere, 20 – 00060 Formello (RM).
7.6 Ai sensi dell’art. 130 del Codice del consumo, Il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Consumatore può chiedere, a sua scelta, al Venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre al Cliente di darne pronta comunicazione al Servizio Clienti al recapito sotto indicato. La garanzia di conformità legale dei beni, prevista dagli artt. 128 ss. del Codice del Consumo, è pari a 24 mesi: nello specifico, il Venditore è responsabile, a norma dell'articolo 130, quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene. Resta inteso che il Consumatore decade da tale diritto se non denuncia al Venditore il difetto di conformità entro 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto (art. 132 Codice del Consumo).
7.7 La richiesta del Consumatore volta a far valere la garanzia di conformità dei prodotti deve essere comunicata al Venditore contattando il Servizio Clienti al numero 06 40044794.
8.2 Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio raccomandata A/R inviata per posta al seguente indirizzo : MUSICIS Via delle Macere, 20 00060 Formello (RM) Italia, oppure aprendo un ticket nella sezione “Diritto di recesso” che si trova nelle condizioni e informazioni della home del sito musicis.it.
8.3 Perché il recesso o il reso sia accettato dal Venditore, i Prodotti devono essere restituiti nel termine perentorio di 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente ha acquistato il prodotto e effettuare il reso tramite l’invio del modulo di recesso e nel rispetto di tutte le condizioni di seguito riportate: - i prodotti devono essere restituiti completi di tutto l’imballaggio originario (scatole, accessori, cartellini, protezioni, etc.); - i prodotti devono essere accompagnati dalla ricevuta d’acquisto; - i prodotti restituiti dal Cliente non devono essere stati aperti, utilizzati, danneggiati, ma possono essere stati manipolati e ispezionati per stabilirne la natura e le caratteristiche; - i prodotti eventualmente danneggiati oggetto del reso devono essere restituiti così come ricevuti dal Cliente, senza che lo stesso li sottoponga a modifiche, manipolazioni o tentativi di riparazione.
8.4 In caso di recesso, sono rimborsati al Cliente tutti i pagamenti effettuati a favore del Venditore (ad eccezione del costo diretto della restituzione dei beni e di quelli eventualmente sostenuti per il pagamento in contrassegno), secondo le modalità di pagamento scelte per l’acquisto, in relazione al prodotto per il quale il recesso è stato esercitato. Inoltre al Consumatore va garantita anche la restituzione delle spese di spedizione originarie oltre al prezzo del bene. Il Venditore effettua il rimborso di tali pagamenti senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui la merce acquistata è stata restituita al Venditore. Il professionista può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima (ai sensi dell’art. 57 del D.lgs. 206/2005 Codice del Consumo). Ai sensi dell’art. 57 comma 2 (D.lgs. 206/2005 Codice del Consumo) il Consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Il rimborso è effettuato in base alla modalità di pagamento prescelta dal Cliente e non comporta alcun costo aggiuntivo per il Cliente.
9.1 Se hai un reclamo nei confronti di musicis.it a seguito dell'acquisto di un prodotto o servizio e non ti è stato possibile risolverlo contattando il nostro Servizio Clienti, ricorda che hai la possibilità di presentarlo attraverso la piattaforma ODR (Piattaforma per la risoluzione online delle controversie), gestita dalla Commissione Europea. La piattaforma è disponibile qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
11.2 MUSICIS aderisce al codice etico dell’Associazione italiana del Commercio Elettronico disponibile al seguente link https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel
Marca Tutti/e4MELLOACUSAGNERAKGAMPEGANTAPARTARTURIAASHDOWNAUDIO TECHNICAAUDIXAULOSB-EARBACHBASIXBBEBEHRINGERBEYERDYNAMICBG franceBLACKSTARBOSSBOSTONBST-IBIZA LIGHTBSXCANNOBALLCASIOCIGALINICLEMENTD'ADDARIODB TECNOLOGIESDBXDEAN MARKLEYDIAMONDDIGITECHDIXONDRDRAKEDRUM ARTDUNLOPDURACELLDWEASTMANEDITORI VARIEGO SONOROEKOELECTRO HARMONIXELECTRO VOICEELIXIRERNIE BALLESSETIPICKSEVANSFACUSFENDERFISHMANG&LGALLIGALLIEN & KRUEGERGATORGATT AUDIOGEWAGIBRALTARGODINGOTOHGRETSCHGUILDHANNABACHHAYMANHEMKE HERCULESHIWATTHOHNERHONSUYHUMES & BERGIBANEZJKJOSE TORRESKARMAKONIG & MEYERKORALAKORGLA BELLALA VOZLANTECLEE OSKARLEGERELEONARDOLINDOLUDWIGM-AUDIOM-LIVEMACKIEMANUEL RODRIGUEZMARKSTEINMARSHALLMARTIN & CoMAYSONMEINLMEYERMIGUEL DEMARIASMONACORMONTARBOMOOERMUSIC SALESNATIVE INSTRUMENTSNO BrandNORDNOVATIONNUMARKNURNBERGEROQANORANGEOTTOLINKPAISTEPARTSLANDPASHAPEARLPEAVEYPICK-BOYPIONEERPIRASTROPRESONUSPRO MARKPROELPROLIGHTPRSQUIKLOKREFERENCEREMORICHWOODRICOROCKBAGRODEROLANDROY BENSONSABIANSALVADORSALVADOR CORTEZSAMBASAVAREZSCHALLERSCHERTLERSCHNEIDERSE ELECTRONICSSEAGULLSELMERSENNHEISERSHURESOUNDCRAFTSOUNDSATIONSOURCE AUDIOSQUIER by FenderSTEFY LINESTEINBERGSTENTORSTERLING BY MUSICMANSTEWART ELLISSTRUNALT*REXTAMATASCAMTAYLORTC ELECTRONICTC HELICONTECHNOSOUNDTHOMASTIKUFIPUSA SelectVANDORENVIC FIRTHVOXWALDORFWARM AUDIOWARWICKWASHBURNWITTNERWOLFX-DRUMXVIVEYAMAHAZILDJIANZOOM Stato Tutti/eB-STOCKNUOVORIGENERATOSERVIZIUSATO
Ho comprato la mia [...]
Molto soddisfatto. [...]
€ 249,00 Sconto 12%
PIANOFORTE DIGITALE YAMAHA CLP625 BLACK WALNUT
MIXER AUDIO MACKIE PROFX12 V2
€ 259,00 Sconto 7.7%
TASTIERA SINTH KORG KROME 73
€ 1.100,00 Sconto 9.2%
CHITARRA ELETTRICA FENDER AMERICAN PERFORMER TELECASTER RW HBST
EFFETTO VOCE TC HELICON PERFORM-VK
€ 275,00 Sconto 27.6%
Batterie Acustic
Batterie Elettr
Piani a Mobile
Piani Coda
Accessori Rec
Varie Fiati