Source: http://alfabetoviaggi.it/condizioni
Timestamp: 2018-12-12 12:20:18+00:00
Document Index: 67677314

Matched Legal Cases: ['art. 11', 'art. 8', 'art. 7', 'art. 1', 'art. 6', 'art. 7', 'art. 13', 'art. 18']

Condizioni • Alfabetoviaggi.it
L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;
- modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.). L’organizzatore inserirà altresì nella scheda tecnica eventuali ulteriori condizioni particolari. Al momento della conclusione del contratto l’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/ i effettivo/i , fermo quanto previsto dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. “black list” prevista dal medesimo Regolamento.
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, più il saldo di eventuali biglietti aerei, ferroviari o navali sarà da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa. Il saldo dovrà essere versato entro 30 giorni dal rientro del viaggio. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto.
Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati: la quota di iscrizione, se prevista, nonché, a titolo di corrispettivo per il recesso (penalità), laddove l’Organizzatore o propri partners organizzativi abbiano stipulato contratti in nome e per conto proprio a beneficio della propria Clientela, somme non superiori a quelle qui di seguito elencate, calcolate in percentuale: per alberghi, residence, ville, appartamenti e villaggi in Italia ed all’Estero: -25% della quota di partecipazione e quote ad essa accessorie per rinunce pervenute all’Organizzatore fino a 31 giorni (dal computo comunque esclusi sabati e i giorni festivi) prima dell’utilizzo dei servizi prenotati; -60% della quota di partecipazione e quote ad essa accessorie per rinunce pervenute da giorni 30 a giorni 15 (dal computo comunque esclusi sabati e i giorni festivi) prima dell’utilizzo dei servizi prenotati; - 80% della quota di partecipazione e quote ad essa accessorie per rinunce pervenute da giorni 14 a giorni 4 (dal computo comunque esclusi sabati e i giorni festivi) prima dell’utilizzo dei servizi prenotati; -100% della quota di partecipazione e quote ad essa accessorie per rinunce pervenute a meno di 4 giorni o a viaggio già iniziato (dal computo comunque esclusi sabati e i giorni festivi) prima dell’utilizzo dei servizi prenotati; per servizi di trasporto ferroviario, si applicano le condizioni del regolamento Trenitalia in vigore o dei regolamenti vigenti dei vettori italiani ed esteri utilizzati; per servizi di trasporto aereo o marittimo, si applicano le condizioni dei regolamenti internazionali esistenti e quant’altro previsto dai regolamenti interni delle singole Compagnie Aree e Marittime Italiane ed Estere utilizzate. Per servizi di trasporto in pullman: in caso di annullamento dell’intero gruppo si applicheranno le spese ammontanti a € 250,00 forfetarie più eventuali permessi di ingresso già acquistati, per rinunce pervenute sino a 10 giorni (dal computo comunque esclusi sabati e i giorni festivi) prima dell’utilizzo dei servizi prenotati; oltre tale termine verrà addebitato il 50% dell’importo complessivo del noleggio; in caso di annullamento individuale verrà addebitato il 100% della relativa quota pullman.
ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). Organizzazione tecnica: Alfabeto Viaggi - Licenza n. 67271 del 20/10/1996 Polizza assicurativa Rc n. 26670 Europ Assistance Italia S.p.A.
Ultima modifica a questa pagina: giovedì 28 maggio 2015, 10:05.