Source: https://www.doucovani-online.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2019-04-24 20:49:24+00:00
Document Index: 45435003

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§1731', '§1732', '§1725', '§1740', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'zákona č. 89', '§ 1753']

Všeobecné obchodní podmínky | Doučování Online
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen “obchodní podmínky”) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen “občanský zákoník”). Ing. Miroslava Válková
IČO 05172284
Gen. Svobody 265/13, 736 01 Havířov - Šumbark
e-mail: chci@doucovani-online.cz
telefon: 773 567 963
dále jen (“zhotovitel”)
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti zhotovitele a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost (dále jen ”objednatel”).
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanovením obchodních podmínek.
II. Nabídka - návrh na uzavření smlouvy
Na základě poptávky potenciálního objednatele vypracuje zhotovitel podle zadání (nezávazné poptávky) technickou a cenovou nabídku, která je ve smyslu §1731 NOZ a násl. návrhem na uzavření kupní smlouvy.
Poptávka musí obsahovat konkrétní zadání, ze kterého bude zřejmý zejména rozsah práce a dále pak může objednatel stanovit požadovaný termín či další podrobnosti.
Cenová nabídka obsahuje návrh ceny doučování a také bližší specifikaci rozsahu doučování. Nedílnou součástí nabídky jsou tyto všeobecné obchodní podmínky prodávajícího.
Nabídka dále obsahuje údaj o předpokládaném termínu, který je v dané době garantován a délku platnosti nabídky.
Nabídka prodávajícího doručená kupujícímu je návrhem na uzavření smlouvy ve smyslu §1732 občanského zákoníku.
K uzavření smlouvy mezi zhotovitelem a objednatelem dochází okamžikem, kdy objednatel písemně potvrdí bez výhrad nabídku prodávajícímu ve smyslu §1725, §1740, 1751, 1756 a násl. občanského zákoníku doručením objednávky.
O uzavření smlouvy doručením objednávky je objednatel informován zhotovitelem odesláním Potvrzení objednávky spolu s pokyny pro platbu.
Možnosti úhrady kupní ceny ze strany objednatele jsou: platba předem bankovním převodem na bankovní účet zhotovitele uvedený na webových stránkách zhotovitele. Kupní cenu za zboží zaplatí objednatel zhotoviteli před odesláním zpracovaných lekcí doučování v požadovaném rozsahu (dle cenové nabídky), v opačném případě nebudou zpracované lekce doučování odeslány. Tento způsob úhrady je považován za zálohovou platbu na úhradu kupní ceny.
Za řádně provedenou platbu se považuje úhrada v dohodnuté lhůtě splatnosti.
Prodávající je oprávněn fakturovat každou dílčí dodávku zvlášť.
Doba provedení zpracovaných lekcí doučování je specifikována v cenové nabídce.
Zpracované lekce doučování jsou předány dnem odesláním objednateli na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce a to ve formátu Adobe Acrobat (.PDF), nebo v jiném dle požadavku objednatele a dle specifikace v cenové nabídce.
Zhotovitel neodpovídá za prodlení s dodáním způsobené zásahem vyšší moci. Vyšší mocí se rozumí požár, živelné pohromy a kalamity, války, mezinárodní konflikty, stávky, akty státních orgánů a orgánů samosprávy nebo jiné události, ke kterým dojde po vzniku kupní smlouvy, bez vůle zhotovitele a kterým objednatel nemůže zabránit. V případě vzniku takové události zhotovitel neprodleně informuje objednatele prokazatelným způsobem. Pokud se nedohodne s objednatelem písemnou formou o změně termínu je zhotovitel oprávněn od plnění předmětu objednávky odstoupit v rozsahu, který je ovlivněn zásahem vyšší moci.
VI. Práva z vadného plnění objednateli, který je spotřebitelem
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění spotřebiteli se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejm. ustanoveními § 1914 – 1925, § 2099 – 2117 a § 2161 – 2174 občanského zákoníku.
Zhotovitel odpovídá objednateli, že zpracované lekce doučování nemají při jejich převzetí spotřebitelem vady. Především zhotovitel odpovídá spotřebiteli, že v době, kdy spotřebitel zaslané lekce převzal:
mají takové vlastnosti, které si strany ujednaly v cenové nabídce,
se hodí k účelu, který pro jeho použití zhotovitel uvádí.
Pokud zpracované lekce doučování dodané zhotovitelem spotřebiteli nemá vlastnosti uvedené v bodu 2 těchto všeobecných obchodních podmínek, má spotřebitel právo požadovat i dodání nově zpracovaných lekcí bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené.
V případě, že se vada týká pouze součásti lekce, může spotřebitel požadovat pouze výměnu části; není-li to možné, má právo od smlouvy odstoupit.
Pokud je to vzhledem k povaze vady neúměrné, především lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má spotřebitel právo na bezplatné odstranění vady.
Právo na dodání nové lekce, nebo výměnu její části má spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže dodané lekce doučování řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit.
Pokud spotřebitel neodstoupí od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nových lekcí bez vad, na výměnu jejich částí, může požadovat přiměřenou slevu z ceny. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, pokud mu zhotovitel nemůže dodat nové lekce bez vad, nebo vyměnit vadné části. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu také v případě, že zhotovitel nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
V případě porušení smlouvy podstatným způsobem má každá ze smluvních stran právo od smlouvy jednostranně odstoupit. Odstoupení od smlouvy se provádí písemnou formou. Odstoupení od smlouvy nabývá účinnosti dnem doručení oznámení o odstoupení druhé smluvní straně.
Smluvní vztahy mezi objednatelem a zhotovitelem, které nejsou výslovně upravovány těmito všeobecnými obchodními podmínkami, se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a ostatních obecně závazných právních předpisů České republiky.
Uzavřením smlouvy objednatel potvrzuje, že se se zněním těchto všeobecných obchodních podmínek seznámil, že si znění těchto všeobecných obchodních podmínek přečetl, porozuměl jim a že žádná ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek nejsou pro něj překvapivá ani žádným způsobem neočekávaná ve smyslu ust. § 1753 občanského zákoníku.
V případě, že dojde mezi zhotovitelem a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: adr.coi.cz
Tyto všeobecné obchodní podmínky vstupují v platnost a nabývají účinnosti dnem 14.1.2019