Source: http://www.glutenfrei-supermarkt.de/cgi-bin/cosmoshop/lshop.cgi?ls=d&urlpfad=Infos&file=AGB-d.html&rubnum=Infos&artnum=AGB&action=inline&printnow=1&popup=1
Timestamp: 2019-05-26 10:16:56
Document Index: 107914650

Matched Legal Cases: ['§ 6', '§ 6', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 9']

Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB | QUERFOOD GmbH
QUERFOOD GmbH, Wernher-von-Braun-Straße 5, 85640 Putzbrunn; Geschäftsführer: Peter Kompatscher, Amtsgericht München HRB 185190, USt-ID.: DE273354179
Tel.: +49 (89) 611 806 88,
Fax: +49 (89) 611 806 90,
Web: www.glutenfrei-supermarkt.de, E-Mail: info[ä]glutenfrei-supermarkt.de
Wir akzeptieren Bestellungen nur von Volljährigen. Mit Abgabe der Bestellung erklärt der Kunde volljährig zu sein.
1. Wir empfehlen Ihnen sich bei jedem Besuch gleich am Anfang anzumelden, damit Ihnen bei PC-Abstürzen, Internetausfällen oder z.B. dem unbeabsichtigten Schließen des Shops, der Warenkorb gespeichert wird und nicht verloren geht. Außerdem können Sie so alle Funktionen von „Mein Konto“ nutzen.
2. Ansehen eines Artikels in der Artikelübersicht oder der Artikelbeschreibung und Einlegen in den Warenkorb durch Anklicken der Button [ändern / zur Kasse] oder [in den Warenkorb].
Alternativ dazu, können Sie auch Bestellungen mittels der Merkliste generieren. Diese finden Sie nach Anmeldung unter „Mein Konto“.
3. Am Ende des Einkaufs gelangen Sie durch klicken auf [ändern / zur Kasse gehen] in den Warenkorb.
4. Prüfung oder Änderung des Warenkorbes. Wenn Sie die Waren wie im Warenkorb angegeben bestellen wollen: Bestätigen Sie durch klicken auf [weiter zu Schritt 3] oder nutzen Sie den Express-Kauf mit PayPal.
5. Falls Sie nicht bereits angemeldet sind und Ihre Rechnungs- & Lieferinformationen nicht vorausgefüllt sind, folgt nun jeweils die Erfassung Ihrer Anmelde-Daten, danach auf [weiter] klicken.
6. Wählen Sie jetzt im Bestellschritt 4 von 6: „Zahlung & Versand“ die Versandart sowie die gewünschte Zahlungsart. Zur Verfügung stehen Ihnen entweder der Bankeinzug, Vorkasse, PayPal oder Sofortüberweisung. Sofern Sie einen Nachrichtentext für unseren Service hinterlassen wollen, benutzen Sie das Feld „Haben Sie eine Mitteilung an uns?“.
7. Nochmalige Prüfung aller Eingaben (wie z.B. Rechnungs- und Lieferadresse, Anzahl und Preise der Artikel, Zahlungsdaten und etwaiger Sonderleistungen Express, Trusted-Shop etc.) auf der Bestellbestätigungsseite. Der Bestellvorgang kann bis hierhin jederzeit abgebrochen werden.
7. Die endgültige Bestellung wird erst durch Anklicken des Buttons [jetzt kaufen] ausgelöst. Solange Sie noch nicht auf [jetzt kaufen] geklickt haben, können Sie jederzeit über die Buttons mit dem Wort [Daten ändern] Änderungen oder Erweiterungen des Warenkorbes bzw. andere Datenänderungen vornehmen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (QUERFOOD GmbH, Wernher-von-Braun-Straße 5, 85640 Putzbrunn, Tel.: +49 (89) 611 806 88, Fax: +49 (89) 611 806 90, info[ät]glutenfrei-supermarkt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster - Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an QUERFOOD GmbH, Wernher-von-Braun-Straße 5, 85640 Putzbrunn zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
QUERFOOD GmbH
Tel.: +49 (89) 611 806 88, Fax: +49 (89) 611 806 90, info[ät]glutenfrei-supermarkt.de
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Pakete beinhalten ordentliche Rechnungen - bei Nicht-EU-Ausländern abzüglich MwSt. (netto).
Diese Informationen, sowie Versandkosten für weitere Länder, finden Sie unter dem Link Versandkosten., die insoweit Teil der AGB sind.
Deutschland: - bis zu einem Warenwert von 74,99 € pauschal 3,95€ - ab einem Warenwert von 75,00 € versandkostenfrei
Österreich: - bis zu einem Warenwert von 99,98 € pauschal 8,99 € - ab einem Warenwert von 99,99 € versandkostenfrei
Schweiz & Liechtenstein: - pauschal 33,00 € (30,84 € netto) - ab einem Warenwert von 200,00 € versandkostenfrei
Weitere EU-Länder:
Belgien: EUR 8,99
Bulgarien: EUR 32,99
Dänemark: EUR 10,99
Estland, Lettland, Litauen: EUR 19,99
Finnland: EUR 34,99
Frankreich & Monaco: EUR 11,99
Griechenland: EUR 61,99
Großbritannien: EUR 16,99
Irland: EUR 27,99
Italien: EUR 13,99
Luxemburg: EUR 8,99
Monaco: EUR 11,99
Niederlande: EUR 8,99
Polen: EUR 16,99
Portugal: EUR 19,99
Rumänien: EUR 24,99
Schweden: EUR 19,99
Slowakei: EUR 24,99
Slowenien: EUR 14,99
Spanien: EUR 12,99
Tschechische Republik: EUR 10,99
Ungarn: EUR 17,99
§ 6.4 Lieferbare Artikel werden zwar für Sie reserviert, sie können in Einzelfällen ausnahmsweise trotzdem nicht lieferbar sein (z.B. nicht in Ordnung, zerknickt, falscher Lagerbestand etc.). Bitte beachten Sie, dass wir nicht lieferbare Artikel unter Umständen aus der Bestellung nehmen müssen, um den Versand zu beschleunigen (insb. z.B. um bestelltes Frischbrot auszuliefern). In der Regel erfolgt keine kostenfreie Nachlieferung der nicht lieferbaren Artikel, weil die Transportkosten dazu zu hoch sind. Sie können natürlich eine neue Bestellung aufgeben, wenn der Artikel wieder „grün“ = lieferbar ist.
§ 6.5 Die Paketlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt bei Zahlung per Sofortüberweisung, Paypal oder Lastschrift 1 bis 3 Werktage. Uns wurde ein Schnitt von 85% innerhalb eines Tages genannt. Bei der Zahlungsart Vorkasse warten wir den Zahlungseingang ab. Ab Zahlungseingang beträgt die Paketlaufzeit wiederum 1 bis 3 Werktage. Für die Paketlaufzeit ist der Paketversender allein verantwortlich. Wir können dafür keine Verantwortung übernehmen.
§ 7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Lastschriftverfahren, Vorkasse, Sofortüberweisung oder PayPal. Über PayPal ist auch die Zahlung per Kreditkarte möglich.
§ 7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos in der Regel am Werktag nach der Auslieferung. Die Zahlung per Lastschrift ist günstig, sicher und bequem. Die meisten nutzen Lastschrift und wir empfehlen es. Es gab zuletzt vermehrt Betrugsversuche. Die Zahlung per Lastschrift entspricht rechtlich einem Bargeschäft. Das heißt die Ware wird Zug um Zug bezahlt. Bitte achten Sie darauf, dass das Geld am Tag der Abbuchung auf dem Konto sein muss und die Bankdaten korrekt eingegeben werden. Die Kosten aus Lastschriftrückgaben müssen die Kunden gemäß § 7.8 übernehmen. Wenn man das Geld vorsätzlich nicht bereithält, Kontonummern oder Namen falsch angibt, kann dies als Betrug geahndet werden, wovon wir aber i.d.R nur bei echten Zahlungsausfällen Gebrauch machen. Ebenso ist der Name genauso anzugeben, wie er behördlich gemeldet ist, wobei ein Vorname (Rufname) reicht.
§ 7.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigungsmail und liefern die Ware nach Zahlungseingang aus. Dies ist mit Verzögerungen verbunden. Wegen der schnelleren Lieferung und des geringeren Aufwandes empfehlen wir Lastschrift.
§ 7.4 Die Zahlungsart PayPal ist ebenfalls sicher. Wir liefern ebenfalls sofort aus. Paypal berechnet uns dafür aber hohe Gebühren von knapp 3%. Einen Teil dieser Gebühren, maximal aber das was uns PayPal berechnet, stellen wir zukünftig bei Auswahl dieser Zahlungsart in Rechnung. Sobald das der Fall ist, werden wir Sie im Bereich Versandkosten und im Warenkorb deutlich darüber informieren.
§ 7.5 Falls Artikel ausnahmsweise nicht ausgeliefert werden können, werden wir automatisch weniger Geld per Lastschrift abbuchen. Falls Sie per PayPal, Vorkasse oder Sofortüberweisung gezahlt haben, erstatten wir Ihnen unverzüglich den überzahlten Betrag binnen weniger (i.d.R. drei) Tage.
§ 7.6 Die Zahlung des Kaufpreises ist sofort bei Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. Ab dann werden die Verzugszinsen entsprechend § 7.8 berechnet.
§ 7.7 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus. Falls Rücklastschriften „mangels Deckung“ bzw. „vorgelegt und nicht bezahlt“ oder „Konto nicht vorhanden“ bzw. „erloschen“ vorkommen, berechnen wir 6,00 €. Ebenso bei Rücklastschriften „wegen Widerspruch“, aber nur sofern es für die Rückgabe keinen gerechtfertigten Grund gibt. Wir bitten Kunden sich vor einer Lastschriftrückgabe dringend mit uns in Verbindung zu setzen, damit Probleme geklärt werden können.
§ 7.8 Für jede 1. Mahnung berechnen wir 2,50 € und jede 2. Mahnung 5,00 €. Für die Beantragung eines Mahnbescheides berechnen wir mindestens 10,00 € und für jede Pfändung maximal die uns tatsächlich entstanden Kosten. Die Verzugszinsen richten sich nach den BGB und betragen 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB. Sie sind ab dem Fälligkeitspunkt zu berechnen. Bei Unternehmern beträgt der Zins 8 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz.
§ 7.9 Wir behalten uns im Einzelfall vor Bonitätsauskünfte vorzunehmen und ggf. die Auslieferung zu stoppen; wir sind aber nicht dazu verpflichtet. Wir behalten uns im Einklang mit dem (BDSG) Datenschutzgesetzt vor, Auskünfte an Auskunfteien vorzunehmen, sofern Mahnungen fruchtlos verlaufen. In solchen Fällen weisen wir in der ersten Mahnung explizit noch einmal darauf hin.
§ 7.10 Folgende Regelung gilt nur, falls nach Ablauf der in der letzten Mahnung genannten Frist noch keine Bezahlung erfolgt: Sollte eine Registrierung unter leicht abgeändertem Namen erfolgt sein, berechnen wir mind. 20 € zusätzlich. Sollte eine Registrierung unter falschem Namen oder dem einer anderen Person erfolgt sein, berechnen wir für die Bearbeitung mindestens 30 € zzgl. etwaiger Kosten Dritter und Auskunftskosten. Sollte uns dadurch ein Zahlungsausfall entstehen, verdoppelt sich der genannte Betrag wegen des erhöhten Bearbeitungsaufwandes. Falls jemand nicht am Wohnort gemeldet ist und Bestellungen offensichtlich ohne Zahlungsabsicht ausgelöst wurde, wird ein Betrag von zusätzlich 50 € vereinbart. Die Beträge gelten als ausgelöst mit der Bestellung, werden aber aufschiebend bedingt erst berechnet, falls bis zum Ablauf der in der letzten Mahnung genannten Frist keine Zahlung erfolgt.
§ 7.11 Wir behalten uns vor Kunden, die Zahlungsausfälle verursachen, Straftaten begehen oder uns unnötige Kosten verursachen zu sperren. Dies teilen wir diesen Kunden mit. Sollte sich der Kunde dennoch ein weiteres Kundenkonto eröffnen oder sich unter falschem Namen registrieren, kann dies als Straftat verfolgt werden. Außerdem berechnen wir in solchen Fällen für jede erneute Registrierung mindestens 20 € zuzüglich etwaiger Beträge nach § 7.10.
§ 7.12 Die unter § 7.10 und § 7.11 genannten Beträge dienen zur Kostendeckung und werden als Vertragsstrafe vereinbart. Es wird vereinbart, dass diese Vertragsstrafen als Schadensersatz aufgrund unerlaubter Handlung gelten, weil eine Straftat angenommen wird.
§ 7.13 Zivilrechtlich gilt vereinbart, dass ein Vorsatz hinsichtlich der fehlenden Zahlungsabsicht bei Bestellungen dann vorliegt, wenn die Rechnungen spätestens nach Ablauf der in der letzten Mahnung genannten Frist noch nicht bezahlt wurde und einer oder mehrere von folgenden Merkmalen erfüllt sind: Negative Bonitätsauskunft mit Einträgen wie Inkasso, Eidesstattliche Versicherung, fruchtloser Pfändung oder mehr als drei erfolgreiche Pfändungen, Insolvenz soweit diese Einträge nicht älter als drei Jahre sind oder wenn Bestelldaten wie Name, Anschrift, Kontoverbindung, Geburtsdatum falsch oder abweichend eingegeben wurden oder wenn binnen 168 Stunden mehr als eine Bestellung über insgesamt mehr als 130 € ausgelöst wurde und es dabei zu mind. einer Lastschriftrückgabe gekommen ist oder wenn von der gleichen IP-Adresse aus Bestellungen vorgenommen werden, von denen mindestens zwei nicht bezahlt wurden. Bestreitet der Besteller den Vorsatz, so hat er das Gegenteil substantiiert anhand von Fakten zu beweisen, andernfalls gilt der Vorsatz als erfüllt. Es wird darauf hingewiesen, dass obige Merkmale ohnehin Merkmale für eine strafrechtliche Beurteilung sind.
§ 7.14 Der PC-Inhaber kann sich nicht darauf berufen, dass Dritte seinen Rechner benutzen. Er ist dazu verpflichtet seinen PC per Passwort zu schützen und die Zugangsdaten zu seinem Glutenfrei-Supermarkt.de-Konto vertraulich zu halten und gesichert aufzubewahren.
§ 7.15 Kunden steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Kunden nur insoweit berechtigt, als ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Insbesondere ist es unzulässig bezahlte Lastschriften wegen Widerspruch zurückgehen zu lassen, wenn die zugrunde liegende Leistung aus dieser Lieferung einwandfrei erbracht wurde. Das Geld ist zuzüglich der unter § 7.7 genannten Rücklastschriftkosten, der unter § 7.8 genannten Zinsen und einer Aufwandsentschädigung von 10,- € zurück zu gewähren.
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Dies gilt auch, wenn diese weiter verarbeitet oder veräußert wird. Wir erwerben dann einen angemessenen Teil an dem erzeugten Produkt oder den Forderungen. Wenn wir vom Eigentumsvorbehalt Gebrauch machen, ist der Kunde verpflichtet die Ware unverzüglich zur Abholung durch uns per DHL bereit zu stellen oder uns diese selbst zurück zu senden. Der Gebrauch oder der Verzehr der Ware ist unzulässig.
§ 9.1 Wir liefern alle glutenfreien Nahrungsmittel nur aus, wenn der Artikel einwandfrei und die Verpackung unbeschädigt ist. Aufgrund von jahrelangen Erfahrungen verpacken wir sehr sorgfältig. Durch Scannen wird sichergestellt, dass Waren nur berechnet werden, wenn sie im Paket sind.
11.1 Personenbezogene Daten
11.2 Anonyme Datenverarbeitung
11.3 Einsatz von Cookies
11.4 GoogleAnalytics
11.5 Auskunft
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: info[ä]glutenfrei-supermarkt.de
13.2 Wir liefern alkoholhaltige Artikel nur an volljährige Kunden aus. Durch die Angabe des Geburtsdatums und die Akzeptierung der AGB bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder eine von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung - sofern alkoholische Waren enthalten sind - entgegen nimmt.
13.3 Wir liefern Bio-Artikel. Diesbezüglich werden wir von der Öko-Kontrollstelle DE-ÖKO-006 überprüft.
13.4 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.