Source: http://bosaviky.cz/e-shop/obchodni-podminky.php
Timestamp: 2019-01-16 14:54:06+00:00
Document Index: 34598568

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 11', 'zákona č. 89', 'čl. 4', 'čl. 22']

OBCHODNÍ PODMÍNKY ( Obchodní podmínky ke stažení v PDF zde. )
obchodní společnosti Jana Kozáková
se sídlem Velké Valy 1853/2, 288 02 Nymburk
identifikační číslo: 62995456
daňové identifikační číslo: CZ7462010820
zapsané v živnostenském rejstříku pod č.j.120/19626/2016/Čer
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.bosaviky.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Jana Kozáková, se sídlem Velké Valy 1853/2, 28802 Nymburk, identifikační číslo: 62995456, zapsané v živnostenském rejstříku pod č.j.120/19626/2016/Čer (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
4.1.1. v hotovosti nebo bezhotovostně platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese Bosá Viky, Palackého 46, 290 01 Poděbrady. Aktuální pracovní doma je uvedena na http://www.bosaviky.cz
4.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.2800982638/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
Dopravné a balné při objednávce nad 2 500,- Kč: ZDARMA
Osobní odběr: ZDARMA - v kamenném obchodě Bosá Viky, Palackého 46, Poděbrady
Přepravce GLS 95,- Kč
Česká pošta, a.s - 130,- Kč
Dobírka : 50,- Kč
5.1.3 pokud prodávající před jejím podpisem sdělil kupujícímu skutečnost, kdy nemá právo od kupní smlouvy odstoupit
5.3. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny nebo sídla prodávajícího. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek. Prodávající potvrdí kupujícímu bez zbytečného odkladu jeho přijetí.
8. Reklamační řád (Informační list k reklamacím ke stažení v PDF zde)
8.1. Tento reklamační řád je k dispozici v sídle prodávajícího. Reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem prodávajícího a právním řádem platným v ČR. Zboží lze reklamovat u prodejce dle podmínek reklamačního řádu. Kupující je povinen se seznámit s Reklamačním řádem a Všeobecnými obchodními podmínkami ještě před objednáním zboží. Převzetím zboží od prodávajícího souhlasí s níže uvedeným reklamačním řádem.
8.2. Jako doklad o záruce vystavuje společnost Bosá Viky ke každému zakoupenému zboží nákupní doklad, paragon, nebo fakturu se všemi náležitostmi účetního dokladu a dalšími potřebnými údaji pro uplatnění záruky (název zboží, datum, cena, množství, číslo objednávky). V rámci zákonné záruční lhůty se reklamace řídí Občanským zákoníkem dle zákona č. 89/2012 Sb. s přihlédnutím k tomuto reklamačnímu řádu. U prodloužené lhůty se reklamace řídí výhradně tímto řádem.
8.3. Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Jako záruční list slouží nákupní doklad. Žádáme kupujícího o kontrolu zásilky za přítomnosti dopravce a v případě zjištění poškození zásilky o reklamaci přímo u dopravce. Dopravce následně sepíše s adresátem protokol o shledané závadě a zásilka bude doručena zpět odesílateli. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu info@bosaviky.cz , sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat e-mailem, nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky dává prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
8.4. Záruční lhůta je u nového zboží 24 měsíců a začíná vystavením daňového dokladu. Délka lhůty v měsících je uvedena u každého zboží v obchodě prodávajícího a je dostatečně vyznačena na dokladu o zakoupení. Práva z odpovědnosti za vady zboží, pro které platí záruka za jakost, zaniknou, nebyla-li uplatněna v uvedené době. V případě vyřízení reklamace formou výměny zboží neběží nová lhůta, rozhodující je lhůta začínající běžet dnem převzetí zboží kupujícím.
8.5. Místem pro uplatnění reklamace je kamenný obchod prodávajícího: Jana Kozáková - Bosá Viky, Palackého 46, 290 01 Poděbrady
8.7. Záruka se nevztahuje na poškození vzniklá:
8.7.1. neopatrným, nevhodným či násilným mechanickým zacházením,
8.7.2. používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí, pokud je výrobcem určeno.
8.7.3. nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo všeobecnými zásadami zboží
8.7.4. přírodními živly nebo vyšší mocí.
V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícímu kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou. Není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje věci nebo pokud se neprokáže opak. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu této součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. V případě slevy nelze později tuto vadu reklamovat. Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat. Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit. Reklamace zboží prodávající vyřizuje bez zbytečného odkladu, maximálně však do 30 dní od data následujícího po uplatnění reklamace kupujícím. Pokud byla reklamace vyřízena výměnou, je další případná reklamace považována za první reklamaci zboží. (Doba trvání reklamace se počítá od následujícího dne po přijetí zboží do dne vyřízení reklamace. Nikoliv do vyzvednutí kupujícím! O vyřízení je zákazník informován e-mailem, který uvedl již při nákupu.)
9.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://coi.cz
Prohlášení prodávajícího: Prodávající se zavazuje plně respektovat důvěrný charakter osobních a firemních dat kupujícího, která jsou zabezpečena proti neautorizovanému přístupu a chráněna proti zneužití.
10.1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Jana Kozáková, IČ 62995456, se sídlem Velké Valy 1853/2, 288 02 Nymburk (dále jen: „správce“).
10.1.2	Kontaktní údaje správce jsou
adresa: Jana Kozáková- Bosá Viky, Palackého 46, Poděbrady 280 01
10.1.3	Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
10.1.4	Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
10.2.1	Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
10.2.2	Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.
10.3.1	Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je
10.3.2	Účelem zpracování osobních údajů je
10.3.3	Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
10.4.1 Správce uchovává osobní údaje
10.4.2.	Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
10.5.1.	Příjemci osobních údajů jsou osoby
•	zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu, dopravcem GLS, Česká pošta a účetní.
10.5.2	Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
10.6.1	Za podmínek stanovených v GDPR máte
10.6.2.	Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
10.7.1.	Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
10.7.2	Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť zejména hesly a úložišť osobních údajů v listinné podobě.
10.7.3	Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
10.8.1	Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
10.8.2	S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
10.8.3	Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.
adresa pro doručování : Jana Kozáková - Bosá Viky, Palackého 46, Poděbrady 290 01
adresa elektronické pošty : info@bosaviky.cz
telefon : +420 725 293 140
Schválila Jana Kozáková – majitelka firmy
1) Obchodní podmínky ke stažení ve formátu PDF zde.
2) Informační list k reklamacím ke stažení v PDF zde