Source: https://www.vinodoc.sk/obchodne-podmienky
Timestamp: 2020-07-15 07:20:52+00:00
Document Index: 17533723

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'čl. 3', 'čl. 4', 'čl.3', '§ 2119', '§ 25', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'čl. 12', 'čl. 21', '§ 7', '§ 7']

Obchodné podmienky | Talianske víno – VinoDoc
so sídlom Na Pankráci 125, 140 21 Praha 4
identifikačné číslo: 019 91 426
zapísanej v obchodnom registri Okresného súdu v Prahe, oddiel C, vložka 214164
pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.vinodoc.sk
1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky") obchodnej spoločnosti VinoDoc s.r.o., so sídlom Na Pankráci 125, 140 21 Praha 4, identifikačné číslo: 019 91 426, zapísanej v obchodnom registri vedenom mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 214164 (ďalej len „predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb. občiansky zákonník (ďalej len „občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva") uzatvárané medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou staršou ako 18 rokov ( ďalej len „kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.vinodoc.sk (ďalej len „webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu").
1.2 Obchodné podmienky sa vzťahujú i na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania.
1.3 Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dojednať v kúpnej zmluve (čl. 3 obchodných podmienok). Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
2.1 Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho používateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len „používateľský účet"). V prípade, že to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru tiež bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
2.2 Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
2.3 Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií potrebných na prístup do jeho používateľského účtu.
2.5 Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj používateľský účet dlhšie ako šesť (6) mesiacov nevyužíva, či v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
3.4.1 objednávanom tovare (objednávaný tovar „vloží" kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),
3.4.3 informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako „objednávka").
3.5 Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "odoslať objednávku". Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po obdŕžaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v používateľskom účte či v objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho").
4.1.2 bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č. 260682562/0300, vedený v spoločnosti ČSOB (ďalej len „účet predávajúceho");
4.1.3 bezhotovostne platobnou kartou.
4.3 Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie čl. 4 obchodných podmienok ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4.4 V prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do desiatich (10) dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy.
4.6 Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky (čl.3.6), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
4.8 Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak ustanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb realizovaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad - faktúru. Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad - faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.
4.9 Podľa § 25 zákona č. 112/2006 Sb., o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatou tržbu u správca dane online; v prípade technického výpadku pak najneskôr do 48 hodín.
5.1 Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka, nemožno okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovar, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom a od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktoré spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť.
5.2 Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. 5 obchodných podmienok či o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, beží táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu sídla predávajúceho alebo na adresu elektronickej pošty predávajúceho info@vinodoc.sk.
5.3 V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť kupujúcim predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od odstúpenia od doručení odstúpení od zmluvy predávajúcemu. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nesie kupujúci náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu poštou.
5.4 V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým je predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu ďalšie náklady. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
6.4 Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek vád toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. Týmto nie sú dotknutá práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady zboží a ďalší práva kupujúceho vyplývajúci z obecne záväzných predpisov.
7.1 Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadne práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov).
7.2 Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vadu. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal:
7.2.1 má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a ak chýba dohoda, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na charakter tovaru a na základe reklamy nimi vykonávané,
7.2.3 tovar zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohovorenej vzorky alebo predlohy, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,
7.3 Ak sa prejavia vady v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol chybný už pri prevzatí.
7.4 Kupujúci je oprávnený uplatniť právo za vady, ktoré sa vyskytnú u spotrebného tovaru v čase dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia.
7.5 Práva zo zodpovednosti z chybného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho na elektronickej adrese info@vinodoc.sk, na adrese jeho prevádzky U Továren 256/14, 102 00, Praha 10, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaného tovaru, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdení o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácii a aký spôsob vybavenie reklamácie kupujúci požaduje; prípadne písomné odôvodnení zamietnutí reklamácie.
8.3 Riešenie sťažností kupujúcich zaisťuje predávajúci prostredníctvom elektronické adresy info@vinodoc.sk. Informáciu o vyriešenie sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickou adresu kupujúceho.
8.4 K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Prípadne platforma pro riešenie sporov online nachádzajúca sa na internetovej adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8.5 Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva podľa zákona č. 110/2019 Sb., o spracovaní osobných údajov Úrad na ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dohľad nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
9.1 Podmienky na spracovanie osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou alebo povereným zamestnancom právnickej osoby (ďalej len Kupujúci), sa riadi Všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov 2016/679 (ďalej len GDPR) a osobitnými právnymi predpismi.
9.2 Kupujúci berie na vedomie, že neoddeliteľnou súčasťou všeobecných podmienok pre spracovanie osobných údajov je informácia o ich spracovaní vydaných podľa čl. 12 a 13 GDPR, ktorá je dostupná tu.
9.3 Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci je oprávnený spracovávať osobné údaje kupujúceho v rozsahu: meno a priezvisko, adresa bydliska, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo (ďalej spoločne všetko len ako "osobné údaje"), a to pre účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a pre účely vedenia používateľského účtu. Kupujúci si je vedomý svojej povinnosti svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom používateľskom účte, pri objednávke uskutočnenej z webového rozhrania obchodu) uvádzať správne a pravdivo a bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zmene vo svojich osobných údajoch.
9.4 Osobné údaje budú predávajúcim spracovávané po dobu nevyhnutnú pre naplnenie účelu uvedeného v bode 9.3. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.
9.5 Spracovaním osobných údajov kupujúceho môže predávajúci poveriť tretiu osobu, ako spracovateľa. Okrem toho môžu byť s vedomím kupujúceho osobné údaje odovzdávané prepravným partnerom, ak kupujúcemu doručujú jeho objednávku; partnerom prevádzkujúcim platobné systémy alebo zaisťujúcim predaj na splátky, ak kupujúci zvolí tento typ platenia.
9.6 Ak si kupujúci nevyberie inú možnosť, berie na vedomie, že predávajúci je oprávnený spracovávať kontaktné osobné údaje kupujúceho aj na účely marketingu (účely zasielania informácií a obchodných oznámení kupujúcemu). Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, má kupujúci právo v súlade s čl. 21 GDPR kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, pre tento marketing, čo zahŕňa aj profilovanie, pokiaľ sa týka tohto priameho marketingu. Pokiaľ kupujúci vznesie námietku proti spracovaniu na účely priameho marketingu, nebudú už osobné údaje pre tieto účely spracovávané.
9.7 Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci je zapojený do programu „Overené zákazníkmi", ktorého prevádzkovateľom je spoločnosť Heureka Shopping s.r.o. - prevádzkovateľ portálu Heureka.cz. V rámci tohto programu sa prostredníctvom e-mailových dotazníkov zisťuje spokojnosť kupujúceho s nákupom. Dotazník je prevádzkovateľovi portálu, ktorý je v postavení spracovateľa podľa GDPR, zasielaný pri každom nákupe, ak kupujúci jeho zasielanie neodmietne v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Spracovanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonáva predávajúci na základe svojho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní spokojnosti kupujúceho s nákupom. Pre naplnenie účelu spracovanie je spracovateľovi odovzdávaná informácia o zakúpenom tovare a e-mailovú adresa kupujúceho. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môže kupujúci kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-mailu s dotazníkom. V prípade námietky kupujúceho mu dotazník nebude ďalej zasielaný.
9.8 Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o podmienkach ich spracovania.
9.9 V prípade, že by sa kupujúci domnieval, že predávajúci vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života kupujúceho alebo v rozpore s GDPR, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže uplatniť v súlade s GDPR svoje práva - bližšie pozri Informácie o spracovaní osobných údajov.
10.1 Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci mu v prípade jeho záujmu bude v súlade s § 7 odst. 2 a 3 zákona č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačnej spoločnosti zasielať oznámenie obchodného charakteru so zámerom ponúknuť mu ako svojmu zákazníkovi svoje ďalší zboží a služby. To vše do doby, pokiaľ využitie tejto ponuky neodmietne na elektronickou adresu info@vinodoc.sk.
10.2 Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci používa cookies (textový súbor, ktorý vznikne navštívením každej webovej stránky), ktorý využíva ako štandardný nástroj na ukladanie informácií o tom, ako sú stránky predávajúceho využívané a ďalej pre účely marketingu.
10.3 V prípade marketingu kupujúci svojim potvrdením (kliknutím) súhlasí s ukladaním cookies na jeho počítač. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné vykonať a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť, bez toho aby dochádzalo k ukladaniu cookies na účely marketingu predávajúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
11.1 Texty, fotografie a grafické prvky uvedené na webovej stránke sú chránené autorským právom. Ak nie je s kupujúcim dohodnuté písomne inak, môže k ich oprávnenému použitia dôjsť iba v rozsahu a spôsobmi stanovenými rozhodným právnym poriadkom. Najmä nie je bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho dovolené ich použitie rozmnožovaním (kopírovaním) za účelom dosiahnutia priameho alebo nepriameho hospodárskeho alebo obchodného prospechu, a ďalej ich použitia rozširovaním, požičiavaním, vystavovaním či verejným prenosom (vrátane verejného prenosu prostredníctvom internetu).
13.2 Ak je niektoré ustanovenia obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.
13.4 Kontaktné údaje predávajúceho: adresa pre doručovanie: U Továren 256/14, Hostivař, 102 00 Praha 10, adresa elektronickej pošty: info@vinodoc.sk, telefón: +420 296 365 786.
V Prahe dňa 7. 8. 2019.
Preprava tovaru podliehajúceho spotrebnej dani z územia členských štátov Európskej únie
V prípade, kedy sa nebude jednať o tzv. súkromné účely platí, že
Víno: Sadzba spotrebnej dane z alkoholického nápoja, ktorým je víno, je ustanovená na hektoliter takto: