Source: https://www.al-h.de/al-h-datenschutz
Timestamp: 2017-06-29 07:10:02
Document Index: 384934792

Matched Legal Cases: ['§ 3', '§ 1', '§ 4', '§ 28', '§ 11', '§ 35', 'Art. 22']

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Datenschutz-InfoÖffentliches VerfahrensverzeichnisEinwilligungserklärungCode of Conduct
Wir nehmen unsere Aufgabe, die Vertraulichkeit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Bestimmungen zum Datenschutzrecht sicherzustellen, im beiderseitigen Interesse sehr ernst. Zur Durchführung des Dialogs mit Ihnen via Internet und zur Sicherung Ihrer Daten verwenden wir zeitgemäße Techniken. Das Internet ist für uns ein wichtiger Vertriebs-, Informations- und Kontaktweg zu unseren Kunden und Geschäftspartnern. Dennoch ist bei vielen Nutzern des Internets sehr häufig noch eine Unsicherheit und auch Misstrauen darüber feststellbar, ob und welche seiner personenbezogenen Daten von wem erfasst, gespeichert, verarbeitet und eventuell weitergegeben werden. Diese Vorbehalte möchten wir ausräumen. Für uns ist der Schutz der Persönlichkeitsrechte unserer Kunden und Geschäftspartner und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten von größter Wichtigkeit. Hierauf können Sie vertrauen. Demgemäß hat für uns der Grundsatz Datenvermeidung und Datensicherheit oberste Priorität.
Für den Internetauftritt des ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE Konzerns ist vorwiegend das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu beachten, weil der Sitz des Konzerns als verantwortliche Stelle der personenbezogenen Daten im Sinne von § 3 i. V. m. § 1 BDSG in Deutschland liegt.
Danach ist die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung zulässig, wenn das BDSG oder eine andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat (§ 4 Abs. 1 BDSG). Gemäß § 28 Abs. 1 BDSG ist das Erheben, Speichern, Verändern, Übermitteln oder Nutzen von personenbezogenen Daten für die Erfüllung eigener Geschäftszwecke stets erlaubt
wenn dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen Schuldverhältnisses mit dem Betroffenen erforderlich ist,
Soweit das Internet auch zum Anbieten von Produkten genutzt wird, unterliegt der Anbieter als Telediensteanbieter im Rahmen des Anbieter-Nutzer-Verhältnisses auch den rechtlichen Bestimmungen des Telemediengesetzes (TMG). Die rechtlichen Vorgaben dieser gesetzlichen Bestimmungen in der jeweils gültigen Fassung werden im Rahmen des Internetauftritts des ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE Konzerns – soweit einschlägig – ebenfalls berücksichtigt.
Sie können insbesondere anonym von unseren Tarif- und Beitragsrechnern Gebrauch machen. Für diese individuellen Produktauskünfte ist eine Erhebung personenbezogener Daten noch nicht erforderlich. Die von Ihnen erstellten freiwilligen Angaben werden erst und nur nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis und dem Ausfüllen eines Mailformulars an uns weitergeleitet. In jedem Fall aber empfehlen wir Ihnen die Möglichkeit der Datenübertragung über das Internet unter Verwendung einer SSL-Verschlüsselung, um damit eine Kenntnisnahme durch Unbefugte zu vermeiden.
Der ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE Konzern verwendet zudem Cookies, um Präferenzen der Besucher genauer verfolgen und die Webseiten entsprechend optimieren zu können. Diese so genannten Session-Cookies enthalten jedoch keine persönlichen Daten, sondern lediglich eine eindeutige Nummer, welche außerhalb unserer Internetseiten keine Bedeutung hat. Diese technischen Zugriffsdaten können nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden; der einzelne Benutzer bleibt hierbei anonym. Die Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, die von Ihnen auf unseren Internetseiten angegeben werden, erfolgt nur zu dem Zweck, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Bei bestehenden Vertragsverhältnissen nutzen wir Ihre Daten neben der Korrespondenz und Bearbeitung auch, um Ihnen interessante Informationen zukommen zu lassen sowie – unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben – zu Zwecken der Gestaltung der Websites und der Markt- und Meinungsforschung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften. Alle Mitarbeiter des ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE Konzerns sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Sollten Sie nicht damit einverstanden sein, dass wir Ihre Daten nutzen, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungsangebote zu informieren, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Ihre Daten werden dann sofort entsprechend gesperrt. Auf Wunsch teilen wir Ihnen gerne umgehend schriftlich entsprechend geltendem Recht mit, ob und welche persönlichen Daten wir von Ihnen gespeichert haben.
Die personenbezogene Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten im Rahmen des benannten Geschäftszwecks erfolgt nur nach Ihrem ausdrücklichen Einverständnis oder Ihrer freiwilligen Eingabeentscheidung, mit der Sie durch das Setzen des Häkchens im Feld Datenschutz in die genannte Verarbeitung ihrer Daten einwilligen. Die Einwilligung oder Einverständniserklärung kann später jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen gegenüber dem ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE Konzern widerrufen werden. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum unserer Internetseiten.
Unsere Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten, wenn sie Ihre Angelegenheiten bearbeiten und betreuen. Sie sind darauf hingewiesen, dass personenbezogene Daten ausschließlich zu dem zur jeweiligen rechtmäßigen Aufgabenerfüllung gehörenden Zweck verarbeitet oder genutzt werden dürfen und dass diese Pflichten nach Beendigung der Tätigkeit fortbestehen. Darüber hinaus sind unsere Mitarbeiter über die datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehend unterrichtet und auf das Datengeheimnis sowie zur Verschwiegenheit (insbesondere dem Bankgeheimnis, Fernmeldegeheimnis, Geschäfts- und Betriebsgeheimnis sowie dem Versicherungsgeheimnis) verpflichtet und über strafrechtliche Folgen von Verstößen belehrt worden.
Soweit personenbezogene Daten aufgrund gemeinsamer Datensysteme des ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE Konzerns anderen Konzerngesellschaften zugänglich gemacht werden oder eine Weitergabe zum Zwecke einer ordnungsgemäßen Erfüllung von Vertragsverhältnissen oder aufgrund organisatorisch bedingter Verarbeitungsprozesse an Dritte erfolgt, sind diese auf Verschwiegenheit und die strikte Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen verpflichtet. Soweit Daten durch externe Dienstleister im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung verarbeitet werden, zählen diese datenschutzrechtlich nicht zu Dritten. Bezüglich der Datenverarbeitung sind sie gleichwohl den Vorgaben des § 11 BDSG verpflichtet und unterliegen unserem Weisungsrecht.
Personenbezogene Daten werden an Vermittler nur zur Bearbeitung ihrer Anfragen oder zur Betreuung und Beratung ihrer Versicherungsangelegenheiten weitergegeben. Jeder Vermittler ist gesetzlich und vertraglich verpflichtet, die Bestimmungen des BDSG und seine Verschwiegenheitspflichten zu beachten. Eine Weitergabe von Gesundheitsdaten erfolgt nur nach ihrer vorherigen Einwilligung. Der für Ihre Betreuung zuständige Vermittler wird Ihnen mitgeteilt. Endet seine Tätigkeit für unser Unternehmen (z. B. durch Kündigung des Vermittlervertrages oder bei Pensionierung), regelt das Unternehmen Ihre Betreuung neu; Sie werden hierüber informiert.
Im Übrigen erfolgt die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte nur in den engen gesetzlich zwingend vorgeschriebenen Fällen oder wenn Sie uns vorher hierzu Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.
7.2 Widerspruchsrechte
7.3 Berichtigung, Löschung, Sperrung
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen (§ 35 BDSG) können Sie die Berichtigung, Löschung und Sperrung personenbezogener Daten verlangen.
Zu weiteren Fragen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an die am Ende aufgeführte Kontaktstelle, insbesondere unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden.
Um einen der technologischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung vor unbefugter oder missbräuchlicher Kenntnisname und Veränderung gewährleisten zu können, verwenden wir für die Datenübertragung über unsere Internetseiten Verschlüsselungstechnologien, die nach dem gegenwärtigen Stand der Technik dem größtmöglichen Sicherheitsstandard entsprechen und als sicher angesehen werden.
Als Ansprechpartner für den Datenschutz steht Ihnen auch der jeweils zuständige Datenschutzbeauftragte zur Verfügung, der in seiner Aufgabenwahrnehmung weisungsfrei ist. Zu seinen Aufgaben gehört es insbesondere, auf die Einhaltung des BDSG sowie anderer Vorschriften über den Datenschutz hinzuwirken.
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden Daten über die von ihnen besuchten Webseiten vom Web-Server erzeugt und an den Web-Browser/die App gesendet und gespeichert (sog. Web-Cookies). Dies geschieht, um die Webanwendungen zu optimieren und weiterzuentwickeln und entsprechend Ihrem Nutzungsverhalten unsere Kommunikation mit Ihnen stetig zu verbessern. Es werden dabei nur Daten erhoben, die von Ihnen selbst stammen und die Sie während ihrer Kommunikation mit dem betreffenden Server selbst erzeugen. Web-Cookies erfolgen nicht versteckt und sind vom Nutzer einsehbar. Ein Ausspähen anderer Daten erfolgt nicht. Personenbezogene Daten werden nicht gespeichert. Ihre Privatsphäre bleibt geschützt. 10.1. Was wird in Cookies gespeichert?
Wir bedienen uns der Dienste von Drittanbietern, um die Effizienz unserer Apps und der Dienste einzuschätzen und festzustellen, wie Sie die App und/ oder die Dienste benutzen. Dazu verwenden wir auf den Seiten App möglicherweise Zählpixel (Web-Beacons), die die Drittanbieter zu diesem Zweck an unsere Apps zur Verfügung stellen. Zu den Informationen, die wir erfassen, gehören die besuchten Seiten, Navigationsmuster und ähnliche Daten. Durch diese statistisch erhobenen Daten ist es uns möglich, herauszufinden, welche Leistungen innerhalb der App für die Nutzer am interessantesten sind, und welche Angebote sich die Nutzer am liebsten ansehen. Obwohl der Anbieter die von unserer Website stammenden Daten in unserem Auftrag protokolliert, haben wir die Kontrolle darüber, wie diese Daten verwendet werden können bzw. nicht verwendet werden dürfen. Der Cookie selbst enthält keine personenbezogenen Daten. Auch wenn Sie beim Besuch der Webseite personenbezogene Daten (wie Ihre User-ID) zur Verfügung stellen und den Cookie nach Angabe dieser Daten nicht von Ihrem Browser löschen, erfasst der Anbieter ausschließlich die in dem Cookie hinterlegten nicht personenbezogenen Daten (wie beispielsweise die Anzahl der Besuche) und speichert diese anonym.
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Zur Auswertung und Unterstützung von Online-Marketing-Maßnahmen verwenden wir den »Besucheraktions-Pixel« der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (»Facebook«). Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Facebookkonto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie verwenden (https://www.facebook.com/about/privacy). Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden.
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Der Dienstleister nimmt die ihm übertragenen Aufgaben weitestgehend ohne selbständigen Entscheidungsspielraum wahr (z. B. Datenträger-/Aktenvernichtungsunternehmen, telefonischer Kundenservice, Druck-/Kuvertierarbeiten und Versand, IT-Dienstleister).Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sieht in diesen Fällen vor, dass der Dienstleister lediglich als verlängerter Arm des Versicherers angesehen wird: Die Daten verbleiben aus rechtlicher Sicht beim Auftraggeber.
Die Aufgaben werden durch den Dienstleister in hohem Maße oder sogar vollständig eigenverantwortlich erledigt.Hier erfolgt gemäß BDSG eine Datenübermittlung an »Dritte«. Diese findet immer dann statt, wenn es sich um eine originäre Versicherungsfunktion handelt, die zumeist aus Gründen der Unabhängigkeit nicht von uns durchgeführt werden kann. Die dazu notwendige Datenübermittlung darf erfolgen, wenn dies zur Wahrung der berechtigten Interessen des Versicherungsunternehmens erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse des Versicherungskunden dem entgegensteht.
Sind bei der Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister auch Gesundheitsdaten betroffen, so geben die Versicherungskunden diesbezüglich die Einwilligung mit Unterschrift im Antragsformular (und ggf. im Zuge der Schaden- bzw. Leistungsfallbearbeitung). Dabei wird auch auf die »Dienstleisterliste« hingewiesen, die über den aktuellen Stand der von uns beauftragten Dienstleister informiert (die aktuelle Version findet sich auf unserer Internetadresse unter »Datenschutz«). Im »Code of Conduct« (kurz: CoC –– »Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft«) haben die Datenschutzaufsichtsbehörden der Bundesländer zusammen mit dem Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft sowie dem Verbraucherzentrale Bundesverband die datenschutzrechtlichen Normen nochmals verständlich und umfangreich aufgeführt. In Artikel 21 CoC wird auf die Pflichten bei der Auftragsdatenverarbeitung eingegangen, in Artikel 22 CoC wird die Funktionsübertragung dargelegt. Im Gegensatz zur Auftragsdatenverarbeitung sieht Art. 22 CoC für die Funktionsübertragung vor, dass der Betroffene der Datenübermittlung widersprechen kann. In diesem Falle hat der Versicherer dann objektiv zu prüfen, ob das schutzwürdige Interesse des Betroffenen das berechtigte Interesse des Versicherungsunternehmens zur Versicherungsdurchführung überwiegt. Der Widerspruch kann jedoch auch dazu führen, dass die Fortführung des Versicherungsvertrages beeinträchtigt wird, oder dass die Schaden- bzw. Leistungsfallbearbeitung nicht vollzogen werden kann.
Der Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft e. V. (GDV) hat mit seinen Mitgliedsunternehmen als erster Berufsverband von der Möglichkeit Gebrauch gemacht, Verhaltensregeln aufzustellen, die die Durchführung datenschutzrechtlicher Regelungen fördern. Dies erfolgte in enger Abstimmung mit den Datenschutzaufsichtsbehörden und unter Einbeziehung des Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (vzbv). Mit ihrem Beitritt zum 1. Januar 2014 haben die Versicherungsunternehmen im ALTE LEIPZIGER-HALLESCHE Konzern die "Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft" (Code of Conduct) als verbindlich anerkannt. Auf Basis der Verhaltensregeln wird erstmals ein branchenweiter Datenschutzstandard festgelegt. Die zur Begründung, Durchführung und Beendigung von Versicherungsverträgen bestehenden Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes werden konkretisiert. Datenschutz- und Datensicherheitsbelange werden über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinaus berücksichtigt. Das schafft Transparenz für den Einzelnen und Rechtssicherheit für die Versicherungswirtschaft.