Source: http://www.mojadrogeria.eu/informacja/15/regulamin
Timestamp: 2018-08-18 00:37:50+00:00
Document Index: 42322846

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 9', 'art. 6', 'art. 9', 'art. 6', 'art. 7']

regulamin - Mojadrogeria.eu- niemiecka chemia- sklep online
Regulamin zakupów i korzystania z www.mojadrogeria.eu
Sklep www.mojadrogeria.eu jest własnością firmy PHU BOKRIS Krzysztof Beczek z siedzibą przy ul. Batorego 27E, 59-930 Pieńsk. Firma od 2013 roku zarejestrowana jest pod numerem REGON 022066660, NIP PL6151094048.
Realizacja sprzedaży w sklepie www.mojadrogeria.eu odbywa się według poniższego regulaminu: Złożenie zamówienia w sklepie www.mojadrogeria.eu oznacza akceptację przez Klienta zasad sprzedaży wynikających z poniższego regulaminu oraz kształtuje stosunek Klienta ze sprzedawcą.
Sprzedaż w sklepie realizowana jest wobec klientów niezarejestrowanych jak i zarejestrowanych.
Zarejestrować się w sklepie www.mojadrogeria.eu, może osoba posiadająca zdolność do czynności prawnych, która odwiedzi w/w serwis. Rejestracja w sklepie odbywa się przy pomocy formularza on-line. W trakcie procesu rejestracji do rejestrującego się wysyłany jest link aktywujący jego profil w/w serwisie, który rejestrujący się musi potwierdzić w celu pełnej aktywacji konta. W procesie rejestracji nie będą akceptowane konta bez podanych kompletnych danych.
Właściciel w/w serwisu ma prawo usunąć konto zarejestrowanego użytkownika w przypadku, gdy będzie on naruszał obowiązujące normy prawne.
Informacje na temat oferowanych do sprzedaży produktów umieszczone są na stronie www.mojadrogeria.eu.
Za pośrednictwem sklepu internetowego www.mojadrogeria.eu można składać zamówienia przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Składanie zamówienia następuje przez "włożenie", wybranych artykułów do wirtualnego koszyka, co odbywa się po kliknięciu przycisku "do koszyka" przy zdjęciu artykułu. Akceptacja całego zamówienia odbywa się po kliknięciu przycisku "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty". Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą zaakceptowania zamówienia przez Kupującego i obliguje Sprzedającego do niezwłocznego zrealizowania zamówienia.
Podczas składania zamówień dla ich skutecznej realizacji niezbędne jest podanie zgodnych ze stanem faktycznym następujących danych:
-imię i nazwisko klienta
-dokładny adres dostawy
-adresu email klienta
-dane identyfikujące zamawiany towar.
Zamówienia na towar ze sklepu www.mojadrogeria.eu można składać:
- internetowo za pośrednictwem aplikacji obsługującej sklep.
Klient może opisać dodatkowo w uwagach do zamówienia, produkty, których nie znalazł na stronie sklepu, a które chciałby zamówić. W tym wypadku PHU Bokris dołoży wszelkich starań, aby dołączyć do zamówienia wszystkie produkty zgodnie z intencją Klienta. W takim przypadku do zawarcia umowy dochodzi po wyrażeniu przez Klienta swojego oświadczenia woli i dostarczeniu produktów na adres wskazany przez Klienta. W przypadku braku akceptacji, co do wszystkich lub co do niektórych towarów wskazanych w uwagach do zamówienia, umowa w tym zakresie nie dochodzi do skutku.
Potwierdzenie złożenia internetowego zamówienia następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez niezwłoczne przesłanie stosownej informacji na wskazany adres mailowy.
§2 Realizacja zamówień:
Zamówienia realizowane są maksymalnie do dwóch dni roboczych od daty:
- potwierdzenia wpłaty za pośrednictwem systemu płatniczego;
- zaksięgowania na rachunku firmowy PHU Bokris wpłaty zrealizowanej tradycyjnym przelewem bankowym;
- wyboru płatności „za pobraniem”.
Realizacja odbywa się w dniach: od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 16.00;
Nie realizujemy zamówień, sklep jest zamknięty, w soboty, niedziele i pozostałe dni wolne od pracy.
Zakupiony towar przesyłany jest na adres wskazany w internetowym formularzu zamówienia.
PHU BOKRIS zobowiązuje się dostarczać produkty bez wad. Wszelkie ukryte wady fabryczne będą usuwane w ramach reklamacji lub w przypadku braku takiej możliwości zostaną zastąpione nowymi egzemplarzami.
§3 Sposoby płatności:
Ceny wszystkich oferowanych produktów są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Każda sprzedaż dokumentowana jest paragonem fiskalnym bądź fakturą VAT wyrażonymi w polskich złotych.
Za towar ze sklepu www.mojadrogeria.eu można zapłacić w następujący sposób:
- płacąc przy odbiorze
- robiąc przelew na konto bankowe Alior Sync Bank 96 2490 1044 0000 4200 6663 5944
- płacąc systemem Tpay.com (dawniej transferuj.pl)
Umowa kupna-sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
Cele usprawnienia procesu realizacji zamówienia zalecane jest w tytule przelewu bankowego podać numer zamówienia, imienia i nazwiska zamawiającego(gdy płatność realizowana jest z innego rachunku bankowego). W przypadku trudności z ustaleniem numeru zamówienia opłaconego otrzymanym przelewem, zamówienie nie zostanie zrealizowane, a pieniądze zostaną zwrócone na konto, z którego zostały wysłane. W przypadku zmiany treści zamówienia zgodnie z niniejszym Regulaminem, różnica w należnej kwocie zostanie zwrócona Klientowi niezwłocznie. Zlecenie przelewu zwrotu pieniędzy dokonane zostanie w dniu odstąpienia od umowy, a jeżeli będzie to dzień wolny w następnym, pierwszym dniu roboczym.
§4 Transport towaru:
Przesyłki nadawane są zależnie od wyboru sposobu dostawy za pośrednictwem wyspecjalizowanej firmy kurierskiej GLS Poland sp. z o.o., Poczty Polskiej, lub Inpost. Towar wysyłany jest w odpowiednio zabezpieczonym opakowaniu.
Po odbiorze przesyłki Klient powinien niezwłocznie sprawdzić jej zawartość pod względem kompletności i zgodności z dokumentem sprzedaży oraz złożonym zamówieniem.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas transportu zalecane jest w obecności kuriera spisanie protokółu szkody.
O powstałych uszkodzeniach lub też innych niezgodnościach przesyłki, należy powiadomić o tym fakcie sprzedawcę i jeżeli kupujący posiada, to powinien w miarę możliwości przedstawić wypełniony i podpisany protokół szkody(lub też jego kopię).
§5 Koszt i czas dostawy:
Koszt zapakowania i dostarczenia oferowanych produktów - niezależnie od sposobu płatności - na terenie Polski dla paczki do 30kg zgodny jest z poniższym cennikiem usługi:
Cennik usług dla przesyłki poleconej, pobraniowej oraz paczki o maksymalnej wielkości: 60 cm x 50 cm x 30 cm:
waga paczki/przesyłki
cena priorytetowej
do 350 gram
od 350 do 1000 gram
od 1000 do 2000 gram
Doręczenie PRZESYŁKI PRIORYTETOWEJ następuje do dwóch dni roboczych po dniu wysłania. PRZESYŁKA EKONOMICZNA doręczana jest do trzech dni roboczych po dniu wysłania.
Cennik przesyłek pocztowych realizowanych w ramach usługi Kurier 48:
Doręczenie przesyłki Kurier 48 następuje do dwóch dni roboczych następujących po dniu wysłania
Istnieje możliwość śledzenia przesyłki, po wejściu na stronę http://sledzenie.poczta-polska.pl/ i wpisaniu danych przesyłki.
Sklep każdorazowo udziela pomocy w aktualnej lokalizacji przesyłki oraz służy pomocą w realizacji doręczenia.
Dla przesyłek przekraczających wagę 30 kg koszt ustalany jest indywidualnie.
W przypadku braku towaru w naszych magazynach lub przy wydłużonym terminie realizacji Klient jest o tym informowany, może przyjąć wskazany termin dostarczenia towaru, może też bez żadnych konsekwencji zrezygnować ze złożonego zamówienia.
§6 Zasady reklamacji.
W razie niezgodności towaru z umową, w celu dokonania reklamacji należy reklamowany towar odesłać na adres PHU Bokris. Do przesyłki w miarę możliwości należy dołączyć dowód zakupu lub też jego kopię oraz oświadczenie woli co do przewidywanego sposobu rozpatrzenia reklamacji. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni. O sposobie jej rozpoznania Klient zostanie powiadomiony na piśmie na adres e-mail bądź adres zamieszkania. Brak odpowiedzi we wskazanym terminie zostanie uznane za pozytywne rozpatrzenie reklamacji. Klient w oświadczeniu reklamacji dokonuje wyboru sposobu jej realizacji: wymiana na nowy bez wad, zgoda na zamiennik, wybór innego artykułu w tej samej cenie lub zwrot pieniędzy. W przypadku, gdy sklep nie jest w stanie wymienić towaru na nowy bez wad uzgadnia z Klientem pozostałe warianty dostosowując się do jego życzenia.
Przesyłek za pobraniem pocztowym firma PHU BOKRIS nie odbiera.
W przypadku woli kupującego firma PHU BOKRIS udziela pomocy w odesłaniu przesyłki. W tym celu Kupujący powinien skontaktować się ze sprzedawcą i umówi warunki zwrotu.
- numer paragonu/faktury,
§7 Odstąpienie od umowy, wymiana i zwrot towaru:
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki przez złożenie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy w ww. terminie. zgodnie z załącznikiem nr 1. Informację o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres: PHU Bokris Krzysztof Beczek ul. St. Batorego 27e 59-930 Pieńsk lub w formie elektronicznej na adres admin@mojadrogeria.eu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia drogą elektroniczną przed jego upływem lub listownie (decyduje data stempla pocztowego). W celu dokonania zwrotu zakupionego produktu należy dostarczyć zwracany produkt, do sklepu na adres siedziby:
PHU Bokris Krzysztof Beczek
Zwrot powinien nastąpić w przeciągu 14 dni.
W przypadku wszelkich zwrotów nieprzyjmowane są przesyłki za pobraniem.
Po otrzymaniu towaru, pieniądze za towar wraz z kosztami przesyłki, zwracane są w czasie do 5 dni roboczych na wskazany przez Kupującego nr rachunku bankowego lub w inny ustalony między stronami sposób.
§8 Polityka Prywatności:
Zarejestrowany Klient składając zamówienie zgodnie z Regulaminem wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych kupującego podanych w zamówieniu w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) w celach realizacji zamówienia, obsługi ewentualnych reklamacji, ułatwienia przyszłych zakupów oraz w celach informacyjnych ściśle zgodnych z Polityką Prywatności serwisu www.mojadrogeria.eu.
Niniejsza polityka prywatności („Polityka Prywatności”) jest integralną częścią regulaminu sklepu www.mojadrogeria.eu. Akceptując regulamin oznacza akceptację polityki prywatności. Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu www.mojadrogeria.eu Kupujący powinien zapoznać się z Polityką Prywatności. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony sklepu mojadrogeria.eu.
1.1. Administratorem danych osobowych osób korzystających ze strony www.mojadrogeria.eu, jest Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Bokris Krzysztof Beczek z siedzibą w Pieńsku przy ul. Batorego 27e, NIP: 615-109-40-48; REGON 022066660 („Administrator”).
Gromadzone dane osobowe obejmują: imię i nazwisko, nazwa (firma), NIP, adres prowadzenia działalności, adres dostawy, numer telefonu, e-mail, login i hasło użytkownika, adres IP komputera z którego dokonano rejestracji lub złożono zamówienie. Dane osobowe gromadzone są przy rejestracji Użytkownika, wypełnianiu formularza Zamówienia, formularza zapisu na newsletter.
3.2. Zawarcia i realizacji umów sprzedaży produktów za pośrednictwem strony www.mojadrogeria.eu – do czasu zakończenia realizacji umowy - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO;
3.3. Realizacji przez Administratora ciążących na nim obowiązków prawnych, w szczególności wynikających z przepisów prawa podatkowego – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku należnego w związku z zawarciem i realizacją umowy sprzedaży produktu za pośrednictwem www.mojadrogeria.eu, albo dłużej jeżeli wymagają tego przepisy prawa - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO;
3.4. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami jakie Administrator albo Państwo możecie mieć w stosunku do siebie (w tym danych zawartych w Koncie Użytkownika, danych dotyczących umów sprzedaży produktów za pośrednictwem www.mojadrogeria.eu,
3.5. Wysyłania newslettera z treściami informacyjnymi dotyczącymi produktów oferowanych przez Administratora, PHU BOKRIS – aż do cofnięcia zgody - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;
4.3. W przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie Państwa danych w powyższych celach, mogą Państwo cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się Biurem Obsługi Klienta pod adresem admin@mojadrogeria.eu, tel.: (+48) 608591174. Zgodę na otrzymywanie newsletter mogą Państwo cofnąć również klikając w odpowiedni link, umieszczony w każdym newsletterze. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
5.2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem: admin@mojadrogeria.eu
5.3. Przewidywanymi odbiorcami danych są podmioty którym Administrator powierzy przetwarzanie danych, w tym na przykład podmioty dostarczające infrastrukturę techniczną wykorzystywaną w celu prowadzenia www.mojadrogeria.eu, dostawcy usług logistycznych, podmioty którym Administrator zlecił prowadzenie obsługi klienta, – w zakresie w jakim jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności lub wynikających z umów, jakie zawarli Państwo z Administratorem.
7.3. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdą osobę wykorzystującą w jakikolwiek sposób serwis www.mojadrogeria.eu obowiązuje aktualna wersja Polityki Prywatności.
Sklep www.mojadrogeria.eu używa tzw. "cookies" („ciasteczka”) w celu umożliwienia Państwu wykorzystywania poszczególnych funkcji tych sklepu. Są to pliki z informacjami konfiguracyjnymi, zapisujące dane potrzebne m. in. do zalogowania się na swoje konto, realizacje zamówienia. Pliki "cookies" są w większości automatycznie akceptowane przez większość przeglądarek internetowych. W każdej chwili mogą jednak Państwo je wyłączyć aktywując odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce lub tak zmodyfikować ustawienia przeglądarki, aby byli Państwo informowani o wszystkich sytuacjach związanych z przesyłaniem plików "cookies". W przypadku wyłączenia plików „cookies” lub modyfikacji ustawień przeglądarki dot. plików „cookies” pewne części sklepu internetowego mogą nie działać poprawnie.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu www.mojadrogeria.eu z siedzibą pod adresem 59-930 Pieńsk ul. St. Batorego 27E
Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod poniższymi linkami "pomocy" dla poszczególnych przeglądarek: Opera Firefox Chrome Internet Explorer Safari
§10 Postanowienia końcowe:
Wskazany w nagłówku adres siedziby firmy jest jednocześnie aktualnym adresem korespondencyjnym sprzedawcy oraz sklepu internetowego www.mojadrogeria.eu.
Wszystkie towary, nazwy oraz znaki handlowe w naszym sklepie używane są wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi ich właścicieli. Zdjęcia produktów są przykładowym jego odzwzorowaniem. W sprzedaży znajdują się produkty odpowiadającej marce i nazwie producenckiej.
Regulamin jest częścią zawieranej umowy kupna sprzedaży, a jego treść jest obowiązująca zgodnie z brzmieniem w momencie złożenia zamówienia.
We wszelkich sprawach nieuregulowanych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, oraz innych ustaw, a w odniesieniu do konsumentów, również Ustawy z dnia 17 lutego 2007 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 poz. 271 z późn. zm.) i Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141 poz.1176).
W stosunku do konsumentów spory wynikające w związku ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i z wykonywaniem zawartych umów, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą dnia 17.11.1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.).
Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu z zastrzeżeniem, iż zmiany nie będą miały zastosowania do usług będących w trakcie wykonywania i będą obowiązywały po 30 dniach od poinformowania droga elektroniczną.
Regulamin zakupów został zmodyfikowany w dniu 23.12.2014 roku i obowiązuje od dnia 25.12.2014 roku
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Login Allegro/nr zamówienia internetowego:
Zgodnie z przysługującym mi prawem wynikającym z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodą wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz 271 z późn. zm.) odstępuję od umowy sprzedaży zawartej na odległość ze Sklepem Internetowym Mojadrogeria.eu – http://www.mojadrogeria.eu.
Oświadczenie wraz ze zwracanymi towarami prosimy odesłać na adres:
Po otrzymaniu i przyjęciu towaru firma PHU BOKRIS dokona zwrotu pieniędzy.