Source: https://segnodilegno.com/content/3-contratto-di-vendita
Timestamp: 2019-07-23 15:33:44+00:00
Document Index: 145216870

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 1341', 'art. 56', 'art. 1341', 'art.2', 'art. 3']

Le Condizioni Generali di Vendita elencate nel seguente documento disciplinano esclusivamente gli acquisti che saranno effettuati sul sito www.segnodilegno.it in rispetto alle disposizioni in materia vigente.
Il dominio www.segnodilegno.it è di proprietà della Falegnameria Bigi SRL con sede in Via Rotaio 2, 55041 Capezzano Pianore (Lucca) – Italia, iscritta presso la Camera di Commercio di Lucca al Registro delle imprese,
CF e P IVA n° 01819280460.
Di seguito la Falegnameria Bigi srl sarà indicata come “Fornitore”
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.segnodilegno.it.
2.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web www.segnodilegno.it/shop.
Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.segnodilegno.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 1 del precedente articolo.
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line all’indirizzo www.segnodilegno.it/ordini e il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso.
6.2. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di XX giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.
6.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati e ben evidenziati all’indirizzo www.segnodilegno.com/modalitàcostitempiordini.
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito internet www.segnodilegno.com/shop, sono espressi in euro e costituiscono l'offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino a diversa comunicazione scritta sul sito www.segnodilegno.com.
8.2. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile oppure quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
13.3. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno a:
Via Rotaio 2, 55041 Capezzano Pianore (Lucca)
oppure tramite posta certificata all'indirizzo:
falegnameriabigi@cert.cna.it
Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituita dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
13.4. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per avvalersi del diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
13.5. Esclusione del diritto di recesso: Il consumatore non puo' esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; (Art.5 Comma 3 DL185); In tale caso una volta acquistato il bene, con l’invio dell’ordine ed il pagamento, il Cliente non può pretendere l’annullamento del contratto con la restituzione del prezzo in quanto il Venditore sta realizzando o ha realizzato un prodotto con le specifiche caratteristiche richieste dal Cliente.
13.6. Le sole spese che dovrà sostenere il consumatore, per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo, sono le spese di restituzione del bene al Fornitore, salvo diverso accordo scritto con il Fornitore.
15.1. Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 1961 e del Regolamento UE 2016/679 (GDRP).
- 1 Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali Semplificazioni di taluni adempimenti in ambito pubblico e privato rispetto a trattamenti per finalità amministrative e contabili del 19 giugno 2008, pubblicato in Gazzetta Ufficiale 1° luglio 2008, n. 152.
- 2 Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali Guida pratica di misure di semplificazione per le piccole e medie imprese del 24 maggio 2007, pubblicato in Gazzetta Ufficiale 21 giugno 2007, n. 142.
La persona incaricata al trattamento dei dati personali è Roberto Bigi.
17.1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati al seguente indirizzo:info@segnodilegno.it,
17.2. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
18.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Lucca e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
10) Esclusione del diritto di recesso
13) Protezione dei dati personali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano esclusivamente gli acquisti effettuati sul sito segnodilegno.it conformemente alle disposizioni vigenti in materia.
Il dominio segnodilegno.it è di proprietà della Falegnameria Bigi SRL Via Rotaio 2, 55041 Capezzano Pianore (Lucca) – Italia Partita IVA e Codice fiscale : 01819280460
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono valide esclusivamente tra la Falegnameria Bigi SRL, che di seguito verrà denominata “Venditore”, e qualsiasi persona fisica o giuridica, di seguito denominata “Cliente”, che effettui acquisti online sul sito internet segnodilegno.it.
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare l’ordine di acquisto, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza ed accettazione da parte del medesimo Cliente, ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 CC. L’accettazione delle presenti Condizioni Generali di vendita è obbligatoria prima della conferma dell'ordine di acquisto.
Il contratto tra il Venditore ed il Cliente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l'accesso del Cliente al sito segnodilegno.it ove, seguendo le procedure ivi indicate, il Cliente arriverà a formalizzare il contratto per l'acquisto dei prodotti del Venditore.
Il contratto di acquisto si definisce con la compilazione del modulo di ordine on line da parte del Cliente il quale sceglie i prodotti, la modalità di spedizione e di pagamento, il tutto seguendo le procedure indicate sul sito.
I contratti si intendono conclusi presso la sede del Venditore, in Via Rotaio 2, 55041 Capezzano Pianore (LU), luogo dove viene prodotto il bene.
Il Cliente si impegna, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il Cliente visiona il/i prodotto/i mediante fotografie sul sito segnodilegno.it.
Tali fotografie dei prodotti sono meramente indicative.
Il Cliente, mediante le modalità telematiche, indica le caratteristiche del/i prodotto/i che intende ordinare, i dati per la fatturazione, l’indirizzo ove il prodotto dovrà essere spedito, le modalità di spedizione e le modalità di pagamento.
Prima dell’inoltro dell’ordine, vengono riepilogati i predetti dati specificati dal Cliente ed in particolare viene indicato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
Nel momento in cui il Venditore riceve dal Cliente l'ordinazione provvede all'invio di una e-mail di conferma del ricevimento dell'ordine oltre alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell'ordine, stampabile, nelle quali sono riportati gli estremi del Cliente e dell'ordinazione, il prodotto, le caratteristiche, i tempi di consegna, il luogo di consegna indicato dal Cliente e la modalità di consegna scelta dal Cliente.
Il pagamento del prodotto e/o dei prodotti ordinati dovrà avvenire mediante una delle seguenti modalità di pagamento:
--bonifico bancario
Il Venditore può prevedere sconti o costi aggiuntivi in funzione della modalità di pagamento scelta. La messa in produzione dell’ordine e la relativa spedizione avverrà appena ricevuto il pagamento.
Il costo della consegna viene calcolato in modo automatico in funzione delle dimensioni/peso del prodotti e della provincia di consegna indicata (fondamentale è la corretta indicazione della stessa in fase di inserimento dell'indirizzo di consegna, nel caso in cui il cliente non inserisca la provincia corretta, segnodilegno.it potrà richiede al cliente un costo aggiuntivo a differenza del costo sostenuto). Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione.
La consegna avviene sempre al piano stradale e sul posto raggiungibile dal corriere/trasportatore.
Nel caso di ordini con consegna in Venezia laguna e in località su isole minori, verrà richiesto un costo aggiuntivo di trasporto.
Tale costo verrà comunicato via e-mail successivamente all'ordine, previo preventivazione da parte del trasportatore. Nel caso il costo fosse considerato eccessivo dal cliente, sarà possibile annullare l'ordine senza alcun costo aggiuntivo.
Per tutti gli ordini, il Cliente può scegliere di ritirare la merce presso la sede del Venditore senza alcun costo aggiuntivo, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8 alle 12 e dalle 14 alle 18.
L'indirizzo di ritiro è il seguente:
Falegnameria Bigi SRL Via Rotaio 2,
55041 Capezzano Pianore (Lucca) – Italia
Le fatture verranno esclusivamente inviate tramite posta elettronica all’indirizzo che sarà comunicato dal Cliente al momento dell’ordine sul sito web segnodilegno.it.
Facendo capo al Codice del Consumo (D. Lgs. n.206/2005), così come modificato dal D. Lgs. n. 21/2014, il Cliente che rivesta la qualità di Consumatore e, quindi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale, ha il diritto di recedere dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro e non oltre il termine di quattordici giorni dalla data di consegna della merce. In caso di acquisti multipli effettuati dal Cliente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
Sono considerati persona fisica i Clienti che in fase di registrazione non indicano alcuna partita iva.
Il Cliente che intenda esercitare il diritto di recesso di cui al paragrafo precedente dovrà comunicare tale volontà entro i predetti termini previsti per il recesso all'indirizzo di posta certificata falegnameriabigi@cert.cna.it indicando la merce ordinata, la data di consegna della stessa, il nome del Cliente, l’indirizzo del Cliente, una copia della fattura di vendita.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente deve restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato al Venditore la propria volontà di recedere dal contratto.
La merce dovrà essere rispedita all’indirizzo:
I costi necessari per la rispedizione e la restituzione della merce al Venditore, a seguito dell’esercizio del diritto di recesso, sono tutti, nessuno escluso, a carico del Cliente.
In base a quanto previsto dall’art. 56 del D. lgs. n. 21/2014, una volta verificato il rispetto delle condizioni di recesso il Cliente verrà rimborsato del costo del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, fatto salvo il diritto di trattenere il rimborso fino alla data di rientro del prodotto presso i propri magazzini.
- il Cliente può esercitare diritto di recesso solo ed esclusivamente con riguardo all'intero prodotto;
- non sarà possibile esercitare recesso solo su una parte del prodotto acquistato;
Il diritto di recesso decade qualora il Cliente non restituisca il bene entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso stesso. Il diritto di recesso decade altresì in caso di difetto sostanziale del prodotto restituito (mancanza confezione interna e/o documentazione e/o imballo originale; assenza di elementi integranti e accessori del prodotto; danneggiamento; inidoneo stato di restituzione) ed in generale in caso di mancato rispetto di tutte le predette condizioni.
In tutti i casi di decadenza dal diritto di recesso, si provvederà a restituire la merce al Cliente il quale non avrà diritto ad alcun rimborso.
Il consumatore non puo' esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; (Art.5 Comma3 DL185); In tale caso una volta acquistato il bene, con l’invio dell’ordine ed il pagamento, il Cliente non può pretendere l’annullamento del contratto con la restituzione del prezzo in quanto il Venditore sta realizzando o ha realizzato un prodotto avente le specifiche caratteristiche richieste dal Cliente.
Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno ritenute valide unicamente ove inviate per raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
oppure tramite posta elettronica certificata all'indirizzo: falegnameriabigi@cert.cna.it
Il Cliente dovrà indicare il motivo del reclamo, allegare la fattura di vendita, indicare la propria residenza o domicilio, il numero telefonico e l'indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore.
Nel caso in cui il cliente non sia in grado di risolvere il problema direttamente con il venditore, ai sensi del regolamento n UE 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori (regolamento ODR), il Cliente può attivare una procedura alternativa di risoluzione delle controversie on-line accedendo al link della piattaforma ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l'Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito, che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.In tutti i casi di impossibilità di fornire il prodotto da parte del Venditore o in caso di mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte del Venditore, il Cliente non potrà vantare nei confronti dello stesso Venditore alcun diritto ad ottenere un risarcimento o indennizzo per pregiudizi diretti o indiretti a persone e/o cose anche provocati dalla mancata lavorazione dell’ordine e/o da ritardi nella produzione del prodotto e/o nella conseguente risoluzione del contratto da parte del Venditore, escludendo qualsiasi responsabilità di quest’ultimo contrattuale ed extracontrattuale
Nel caso sia previsto l'assemblaggio del prodotto da parte del cliente, questi deve eseguire l'assemblaggio solo dopo avere letto le istruzioni sul montaggio relative al prodotto. Tutte le responsabilità sull'oggetto assemblato sono a carico dell'esecutore materiale del montaggio.
Ai sensi del Decreto Legge n. 196/03 e del Regolamento ue 2016/679 recanti disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, il Cliente è informato che i dati personali forniti con l'ordine di acquisto potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della citata normativa, esclusivamente in esecuzione degli obblighi derivanti dall'ordine di acquisto del prodotto o prodotti e titolare del trattamento dei dati è la Falegnameria Bigi srl.
Il consenso al trattamento dei dati forniti dal Cliente per le finalità connesse all'esecuzione dell’acquisto è obbligatorio ed è pertanto conferito automaticamente con l'invio dell'ordine di acquisto. Nei limiti consentiti dalla legge, il cliente ha la possibilità di chiedere la modifica/cancellazione dei dati personali oggetto di trattamento.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e interpretate ai sensi dalla legge italiana.
Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione ai contratti regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita o che fosse comunque connessa ad esse sarà devoluta al Foro legale di Lucca.
Il Cliente ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341, II comma, cc approva specificatamente le seguenti clausole: art.2) Accettazione delle Condizioni Generali di vendita - art. 3) Conclusione del contratto – 9) Esclusione del diritto di recesso – 10) Esclusione dei resi – 12) Limitazioni di responsabilità – 14) Legge applicabile.