Source: https://www.autokino-remscheid.de/agb/?s=
Timestamp: 2020-08-04 16:53:38
Document Index: 321835708

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 14', '§ 3', '§ 3', '§ 312', '§ 312', '§ 36']

AGB – Autokino Remscheid
AGB (AGB) der Clalüna Connection GmbH für Ticket- und Gutscheinverkäufe über www.autokino-remscheid.de und www-tickets.autokino-remscheid.de (Stand 25.04.2020)
Die Clalüna Connection GmbH, Geranienstr. 22, 42369 Wuppertal – im Folgenden „CC“ genannt – ist Veranstalterin des Autokino-Remscheid und verantwortlich für die Ticketverkäufe und die Abwicklung von Verkaufsprozessen sowie den Versand von Tickets für Kinovorstellungen, Veranstaltungen, Konzerte und Events aller Art, die auf der Homepage www.autokino-remscheid.de und www.tickets.autokino-remschei.de angeboten werden. Das Angebot in diesem Ticketshop richtet sich ausschließlich an volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB – im Folgenden Kunden genannt.
(1) Die nachstehenden AGB enthalten die grundlegenden Regeln für die Vermittlung von Tickets zu verschiedenen Film-Vorstellungen und/oder Veranstaltungen und die Abwicklung des Verkaufsprozesses einschließlich E-Mail-Versand und gelten ab ihrer Einbeziehung für den Ticketkauf durch den Kunden. Abweichende Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die CC stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Durch den Erwerb von Film- und/oder Veranstaltungs-Tickets und Verzehrgutscheinen (im Folgenden zusammengefasst „Tickets“ genannt) über diesen Ticketshop kommt ein Vertrag hinsichtlich der Teilnahme an einer Veranstaltung ausschließlich zwischen dem Kunden und der CC zustande. Die Durchführung der über diesen Ticketshop beworbenen Veranstaltungen mit allen Rechten und Pflichten obliegt allein der CC.
Der Kunden wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Veranstalter darüber hinaus weitere grundlegende Regeln für die Teilnahme an seinen Veranstaltungen und Events in eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Veranstaltungsinformationen stellen kann, die für eine Bestellung im Rahmen des Bestellprozesses ebenfalls akzeptiert werden müssen.
Durch die im Rahmen des Bestellvorgangs zu aktivierende Check-Box erklärt der Kunden sich ausdrücklich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen der CC einverstanden. Sofern die CC dem Vertragsverhältnis darüber hinaus weitere allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde legt, findet der Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs hierfür eine eigene zu aktivierende Check-Box, die er ebenfalls anklicken muss. Ohne das Bestätigen der vorhandenen aktiven Checkboxen kann der Kunden über diesen Ticketshop keine Tickets für kaufen.
(2) Der Kunden ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche, juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(1) Die CC bietet in dem eigens betriebenen Ticketshop Tickets für Veranstaltungen und Konzertbesuche, sowie Verzehr-Gutscheine an. Mit dem Erwerb eines Tickets ist der Kunde berechtigt, an der von ihm ausgewählten Veranstaltung teilzunehmen oder ein SnackPack bzw. Getränke zu erhalten. Nähere Einzelheiten zu den angebotenen Veranstaltungen/Waren können Sie auf der Website www.autokino-remscheid.de oder www.tickets.autokino-remscheid.de einsehen und abrufen.
Die CC ist berechtigt, den Verkauf von Tickets mit den Endkunden zu verhandeln und entsprechende Verträge abzuschließen (Abschlussvollmacht). Darüber hinaus ist CC berechtigt, Vertragsabschlüsse mit Endkunden, gleich aus welchem Grund, jederzeit abzulehnen. Ein Anspruch des Kunden auf den Erwerb eines und/oder mehrerer Tickets besteht grundsätzlich nicht.
Der Erwerb der Tickets ist natürlichen oder juristischen Personen gestattet, natürlichen Personen allerdings nur, wenn diese unbeschränkt geschäftsfähig sind. Die CC weist im Rahmen der Beschreibung einer Veranstaltung gegebenenfalls auf eine Altersbeschränkung für die Teilnahme an einer und/oder mehrerer Filmvorführungen oder Veranstaltungen hin. Die CC behält sich vor, einen Nachweis über die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit jederzeit anzufordern.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Bestellung wahrheitsgemäße und korrekte Angaben im Rahmen des Bestellvorgangs zu machen. Eine erfolgreiche Bestellung ist nur bei vollständigem Ausfüllen der Pflichtfelder möglich. Ändern sich nach der Bestellung die angegebenen Daten, so ist der Kunde verpflichtet, die Angaben umgehend der CC mitzuteilen. Der Kunde ist berechtigt unter demselben oder unter verschiedenen Namen mehrere Bestellungen vorzunehmen und Tickets auf Dritte zu übertragen. Der Kunde ist jedoch nicht berechtigt, Tickets zu einem höheren als bei CC erworbenen Preis an Dritte zu verkaufen.
(3) Die CC ist berechtigt, die registrierten Angaben des Kunden für den Veranstalter durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen und eine nicht vollständige und/oder wahrheitsgemäße Bestellungen abzulehnen.
§ 3 Vertragsschluss und Nutzung des/der Tickets
(1) Der Kunde kann zwischen verschiedenen Tickets für verschiedene Filmvorführungen oder Veranstaltungen und Verzehr-Gutscheinen auswählen. Dabei kann der Kunde frei entscheiden, ob er die von ihm erworbenen Tickets zuhause ausdruckt oder als Smartphone-Tickets verwendet.
Die jeweils angebotenen Tickets usw. stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen dem Kunden nur zur Abgabe eines verbindlichen Angebots gegenüber der CC. Der Kunde gibt ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab, indem er die von ihm ausgewählten Tickets sowie die sonstigen Waren in den virtuellen Warenkorb legt, den elektronischen Bestellprozess durchläuft und den Button „jetzt kaufen“ in Bezug auf die in dem virtuellen Warenkorb enthaltenen Waren abgibt.
(2) Bei der Abgabe des rechtsverbindlichen Vertragsangebots wird der Vertragstext von der CC gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform per E-Mail übersandt.
(3) Vor der rechtsverbindlichen Abgabe des Vertragsangebots kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksam technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des von Ihnen verwendeten Browsers sein, mit dessen Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Der Kunde kann seine Eingaben im Rahmen des Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ abgeschlossen hat.
Das rechtsverbindliche Vertragsangebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Anklicken der AGB von CC sowie gegebenenfalls der zusätzlichen verpflichtenden CheckBoxen der ausgewählten Veranstaltung akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen wird. Die Vertragssprache ist deutsch.
(4) Der Vertrag über die Teilnahme an einer Veranstaltung kommt mit der CC, wenn der Kunde die Bezahlung des von ihm ausgewählten Tickets über den gewählten Zahlungsanbieter abgeschlossen hat und von der CC eine automatische E-Mail erhalten hat, die den Kauf bestätigt. Die CC bietet derzeit die Bezahlung als Lastschrift (giropay), “PayPal” und über Kreditkarte an. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die CC jederzeit berechtigt ist, einzelne Bezahlmöglichkeiten zu deaktivieren und damit nicht mehr zur Nutzung zuzulassen.
Bei der Bezahlung mit giropay, “PayPal” oder über Kreditkarte erfolgt der Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail unmittelbar nach Abschluss des Zahlungsvorgangs. Diese E-Mail führt die Bestellung des Kunden nochmals auf. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Bestellbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde zudem diese AGB als Link zugesandt. Die CC speichert den Vertragstext ebenfalls. Die Bestellbestätigungs-E-Mail. Das Ticket wird in einer folgenden E-Mail versendet.
Im Fall der Bezahlung per Lastschrift (giropay) erhält der Kunde nach Abschluss des Zahlungsvorgangs zunächst eine Bestellbestätigung-E-Mail. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Bestellbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde zudem diese AGB als Link zugesandt. Das Ticket wird in einer folgenden E-Mail nach Gutschrift der Kaufsumme versendet.
(5) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er vor dem Eintritt zu der Veranstaltung, für die das Ticket erworben wurde, verpflichtet ist, am Einlass des Veranstaltungsgeländes das über diesen Ticketshop erworbene Ticket vorzuzeigen und sich ggf. durch ein gültiges Ausweisdokument auszuweisen.
(6) Ein Missbrauch und/oder Verstoß gegen die AGB von CC führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung des Kunden zu der jeweiligen Veranstaltung. Das erworbene Ticket verliert ab dem Zeitpunkt des Bekanntwerdens des Missbrauchs und/oder Verstoßes gegen die AGB seine Gültigkeit.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die CC darüber hinaus jederzeit berechtigt ist, von seinem Hausrecht Gebrauch zu machen und den Kunden eines Veranstaltungsortes zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen. Das von dem Kunden erworbene Ticket verliert mit Ausspruch des Hausverbots seine Gültigkeit.
(7) Die Gültigkeit des erworbenen Tickets ist auf die jeweilige Veranstaltung und von CC dazu gegebenenfalls geplante Ersatztermine beschränkt und verliert danach seine Gültigkeit. Etwas anderes gilt nur, wenn die CC die Gültigkeit von Tickets anders festgelegt hat.
(8) Die CC hat sich gegebenenfalls das Recht eingeräumt, eine Veranstaltung vor deren Beginn jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzusagen. Im Falle einer ersatzlosen Absage wir der Ticketpreis von der CC erstattet. Im Falle eines Ersatztermins werden die Tickets nur gegen Forderung durch den Kunden erstattet. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(9) Verliert der Kunde seine Eintrittskarte oder kommt sie ihm in seinem Verantwortungsbereich abhanden, ist die CC nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Tickets im Eigentum der CC. Pfändungen, Insolvenz, Beschädigung und Löschung von Tickets sind der CC unverzüglich anzuzeigen.
(2) Im Rahmen des Bestellvorgangs werden dem Kunden alle für ihn im Rahmen des Ticketverkaufs anfallenden Kosten angezeigt. Der im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtpreis enthält den Ticketpreis zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr sowie die darin enthaltene Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen versteckten Kosten für den Kunden an.
(3) Der Kunde wird weiter darauf hingewiesen, dass beim Erwerb von Tickets über www.ticktes.autokino-remscheid.de eventuell zusätzliche Kosten anfallen, die der jeweilige Internet Service Provider des Kunden für die Bereitstellung der Internetverbindung erhebt.
(1) Der Kunde kann die Zahlung per PayPal, giropay oder per Kreditkarte vornehmen. Für die Leistung und Bearbeitung der verschiedenen Zahlungsmethoden und deren Abrechnung entstehen dem Ticketkäufer keine weiteren Kosten.
Sollte der Kunde gegen Verpflichtungen aus diesen AGB verstoßen, so ist die CC berechtigt, nach fruchtlosem Ablauf einer gesetzten Nachfrist von dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
(1) CC haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von CC, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von CC beruhen sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von CC garantierten Beschaffenheit hervorgerufen wurden. CC garantiert zu jeder Zeit mit bestem Wissen und Gewissen, die Beschaffenheit von Leistungen Dritter fortlaufend zu prüfen und ggf. entsprechende Gegenmaßnahmen zu ergreifen. Bei auftauchenden Fehlern oder fehlerhafter Beschaffenheit Dritter, auf die CC keinen Einfluss hat, wie z.B. Ausfall von Servern oder Mail-Systemen, übernimmt die CC keine Haftung.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet CC nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) verletzt werden. Kardinalpflichten liegen dann vor, wenn deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut. Die Haftung von CC ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(2) Die CC ist Veranstalter aller über den Ticketshop angebotenen Veranstaltungen und haftet als Veranstalter für solche Schäden, die im Rahmen einer Veranstaltung entstehen können.
(3) Die CC haftet nicht für solche Schäden (insbesondere Personen- und Sachschäden), die der Kunde während seines Aufenthalts auf dem Gelände einer Veranstaltung schuldhaft verursacht. Der Kunde stellt CC insoweit von jeder in diesem Zusammenhang unberechtigten Inanspruchnahme Dritter unter Einschluss sämtlicher Aufwendungen und Rechtsverfolgungskosten frei.
(4) Die CC haftet nicht für Körperschäden, die der Kunde während der Dauer seines Veranstaltungsbesuchs aufgrund eigenen Verschuldens erleidet.
(5) Die CC haftet nicht für Schäden und/oder den Verlust von Sachen und Gegenständen, die der Kunde für die Dauer seines Aufenthalts auf das Gelände einer Veranstaltung einbringen und/oder auf dem Gelände hinterlassen und/oder vergessen hat.
(6) Die CC haftet nicht für fehlerhafte Informationen durch Dritte (Presse, Veranstaltungsdienste, fremde Webseiten etc.) über die Durchführung bzw. den Ausfall einer Veranstaltung sowie terminliche Veränderungen der Veranstaltung. Der Dritt-Betreiber ist allein verantwortlich für den Inhalt, die Vollständigkeit und die Richtigkeit solcher Informationen.
(7) Die CC übernimmt keine Haftung, wenn die Durchführung einer unter diesen Vertrag fallenden Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt nicht stattfinden kann oder abgebrochen (insbesondere aus den Gründen nach § 3 (5),(6)) werden muss.
(8) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle mit der CC verbundenen Unternehmen sowie für eine persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter, Gesellschafter und Erfüllungsgehilfen von CC und/oder mit der CC verbundenen Unternehmen.
(1) Die CC bemüht sich, den Kunden die angebotenen Tickets und sonstigen Dienstleistungen in diesem Ticketshop jederzeit und in vollem Umfang zur Verfügung zu stellen. CC übernimmt jedoch keine Haftung für die ununterbrochene Nutzbarkeit bzw. Erreichbarkeit der angebotenen Tickets und sonstigen Dienstleistungen sowie für Übertragungsverzögerungen, Fehlübertragungen oder Speicherausfälle und die damit verbundenen Einschränkungen der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen auf der Domain www.tickets.autokino-remscheid.de. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es im Zuge notwendiger Wartungsarbeiten an der Website zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Internetangebots und/oder einzelner Dienste kommen kann.
(2) CC behält sich ausdrücklich das Recht vor, die angebotenen Tickets und sonstigen Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise einzustellen und/oder deren Verfügbarkeit einzuschränken.
CC bietet auf der Webseite www.autokino-remscheid.de und www.tickets.autokino-remscheid.de Tickets im Bereich der Freizeitgestaltung innerhalb eines spezifischen Termins bzw. Zeitraums an. Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB handelt es sich bei diesem Angebot nicht um Fernabsatzverträge. Der Widerruf eines Vertrages oder die Rückgabe von Tickets nach § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB ist ausgeschlossen.
Die Nutzung des Angebots in diesem Ticketshop unterliegt der Datenschutzerklärung von CC, die von jeder Unterseite des Internetangebots CC abgerufen werden kann.
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage zu erreichen. Die E-Mail-Adresse von CC für das Autokino-Remscheid lautet: info@autokino-remscheid.de
Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nach § 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG ist CC nicht verpflichtet und kann die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
(1) Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihm rechtsgeschäftliche Erklärungen von CC per E-Mail zugehen können. E-Mails gelten dabei als zugegangen, wenn sie im E-Mail-Postfach des Kunden oder dem seines Internet-Providers als abrufbar gespeichert sind.
(2) Sollte eine der vorstehenden AGB unwirksam und/oder unvollständig sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen AGB. An die Stelle der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung tritt eine solche, die dem Rechtsgedanken der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt entsprechend für Regelungslücken.
(4) Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer wie einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und von CC der Sitz in Wuppertal.