Source: https://www.scribd.com/document/28640691/Droit-Commerce-Electronique
Timestamp: 2016-12-09 17:42:46+00:00
Document Index: 263744962

Matched Legal Cases: ['§11', 'art. 2803', 'art. 2811', 'art.2862', 'art. 2872', 'art. 2857', 'art. 2811', 'art 2804', 'art. 2837', 'art.1', 'art. 1', 'art.5', 'art.2837', 'art. 2837', 'art. 25', 'art. 2693', 'art. 35', 'art.5', 'art. 69', 'art. 4', 'art.4', 'art. 19', 'art 139', 'art. 19', 'art. 7', 'art. 13', 'art. 29', 'art. 13', 'art. 3', 'art. 31', 'art, 123', 'art. 20', 'art.140', 'art. 230', 'art. 45', 'art. 218', 'art. 29', 'art. 5', 'art, 1997', 'art. 6', 'art. 4', 'art.2860', 'art.5', 'art. 2860', 'art. 2841', 'art.6', 'art.12', 'art.2860', 'art. 12', 'art. 2826', 'art. 39', 'art. 2860', 'art. 2838', 'art. 89', 'art. 2839', 'art. 6', 'art. 12', 'art.10', 'art. 19', 'art.12', 'art. 803', 'art.17', 'art. 17', 'art. 2863', 'art. 2862', 'art.2865', 'art.2840', 'art.7', 'art. 89', 'art. 12', 'art. 33', 'arrêt ', 'art. 31', 'art.42', 'art. 31', 'art. 11', 'art.12', 'art. 12', 'art.3', 'art. 31', 'art.31', 'art. 34', 'art. 34', 'art. 51', 'art. 31', 'art. 29', 'art 31', 'art.31', 'art. 31', 'art.93', 'art. 34', 'art. 31', 'art. 29', 'art.93', 'art. 294', 'art. 2869', 'art. 29', 'art. 35', 'art. 35', 'art.3', 'art. 30', 'art. 35', '§65', '§59', 'art.5', 'art. 2829', 'art. 2831', 'art. 2827', 'art. 2827', 'art.39', 'art. 75', 'art. 2863', 'art. 2836', 'art.38', 'art. 2827', 'art. 31', 'art, 1997', '§11']

Droit Commerce Electronique
BrowseInterestsBiography & MemoirBusiness & LeadershipFiction & LiteraturePolitics & EconomyHealth & WellnessSociety & CultureHappiness & Self-HelpMystery, Thriller & CrimeHistoryYoung AdultBrowse byBooksAudiobooksArticlesSheet MusicBrowse allUploadSign inJoin1Droit de la preuve appliqué au commerce électronique au Canada, droit civil / common law.
Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006) http://www.lex-electronica.org/articles/v11-1/dinu.htm http://www.lex-electronica.org/articles/v11-1/dinu.pdf
INTRODUCTION.............................................................................................................................................. 3 I. LE DROIT DE LA PREUVE EN DROIT CANADIEN ET SA RÉÉVALUATION FACE À L’AVÈNEMENT DE L’IMMATÉRIEL. ....................................................................................................... 5 A. LE DROIT DE LA PREUVE............................................................................................................................. 5 B. LE DROIT DE LA PREUVE FACE À L’AVÈNEMENT DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE, BREF SURVOL. ......... 6 1. Les principes directeurs des lois sur le commerce électronique........................................................... 6 2. L’obligation d’avoir un écrit sur support papier existe-t-elle?............................................................. 7 a. L’interchangeabilité des supports en droit québécois. ...................................................................... 7 b. L’importance de l’écrit en common law............................................................................................ 8 i. L’obligation d’avoir un écrit existe-elle?....................................................................................... 8 ii. Le contrat électronique constitue-t-il un écrit?............................................................................. 9 II. L’ADMISSIBILITÉ DES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES EN PREUVE.................................. 10 A. LA RÈGLE DE LA MEILLEURE PREUVE. ..................................................................................................... 10 1. La règle de la meilleure preuve en droit civil...................................................................................... 10 a. Le choix du législateur. .................................................................................................................... 11 b. La notion d’intégrité en droit civil québécois.................................................................................. 11 i. L’intégrité et l’authenticité. .......................................................................................................... 12 ii. La réalisation de l’intégrité d’un document................................................................................ 12 iii. La liberté de la preuve électronique, un concept qui doit être réaménagé. .............................. 13 iv. La présomption d’intégrité. ........................................................................................................ 14 2. La règle de la meilleure preuve en common law. ................................................................................ 15 a. La notion d’original. ......................................................................................................................... 16 b. L’authentification. ............................................................................................................................ 17 c. La règle de la meilleure preuve. ....................................................................................................... 18 d. Les présomptions.............................................................................................................................. 18 B. L’EXCEPTION À LA RÈGLE DU OUÏ-DIRE.................................................................................................. 19 1. La règle du ouï-dire en droit civil. ....................................................................................................... 19 2. La règle du ouï-dire en common law.................................................................................................... 20 III. LA FORCE PROBANTE ET LES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES. ........................................ 21 A. LA FORCE PROBANTE, PRINCIPES GÉNÉRAUX.......................................................................................... 21 B. LA FORCE PROBANTE DES DOCUMENTS SUR SUPPORT ÉLECTRONIQUE.................................................. 21 1. La force probante en droit civil............................................................................................................ 22 2. La force probante en common law. ...................................................................................................... 23
Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
IV. UNE APPLICATION PRATIQUE : LA SIGNATURE....................................................................... 23 A. DÉFINITION D’UNE SIGNATURE ÉLECTRONIQUE...................................................................................... 23 B. LA SIGNATURE ÉLECTRONIQUE EN DROIT CIVIL...................................................................................... 24 C. LA SIGNATURE ÉLECTRONIQUE EN COMMON LAW.................................................................................. 24 D. LA SITUATION EN EUROPE........................................................................................................................ 25 CONCLUSION................................................................................................................................................. 25 TABLES BIBLIOGRAPHIQUES ................................................................................................................. 27 LÉGISLATION.................................................................................................................................................. 27 Textes internationaux................................................................................................................................ 27 Textes fédéraux.......................................................................................................................................... 27 Textes provinciaux .................................................................................................................................... 27 Textes étrangers ........................................................................................................................................ 28 JURISPRUDENCE ............................................................................................................................................. 28 Jurisprudence canadienne ........................................................................................................................ 28 Jurisprudence étrangère ........................................................................................................................... 30 DOCTRINE ...................................................................................................................................................... 30 MONOGRAPHIES ET RECUEILS ....................................................................................................................... 30 ARTICLES DE REVUE ...................................................................................................................................... 31 AUTRES DOCUMENTS..................................................................................................................................... 32
« People were formally frightened out of their wits about admitting evidence lest juries go wrong. In modern times we admit the evidence and discuss its weight. », R. c. Birmingham Overseers (1861) 1 B. & S. 767.
Face à l’immatériel, le droit a du s’adapter et encadrer le commerce électronique. Selon le ministère des Finances du Gouvernent du Québec, le commerce électronique constitue: « l’ensemble des transactions où la relation avec le client (échange d’informations, contrats, choix de produits et services, appels d’offres, soumissions, etc.) s’établit par voie électronique, sauf habituellement la livraison physique d’un produit ou d’un service.(…) De façon simple, on peut ainsi définir le commerce électronique comme l’ensemble des opérations réalisées par voie électronique»1. Dans le contexte électronique, les contrats de vente d’un bien matériel, de services et de licence d’utilisation2 peuvent faire l’objet d’une preuve dans une instance. De plus, à cause des questions de sécurité inhérentes au droit, la sécurité informatique est devenue essentielle et a opérée des changements importants, notamment en ce qui a trait aux régimes de preuve. La sécurité exige alors que l’environnement soit fiable et que le document soit intègre3. L’ère Internet nous a emmené à réévaluer les principes traditionnels du droit afin de nous adapter à cette révolution technologique. C’est pourquoi, en 1996, la Commission des Nations Unies pour le Droit Commercial International (CNUDCI), proposait à ses membres une loi qui allait servir de cadre juridique au commerce électronique : Loi modèle sur le commerce électronique (Loi modèle)4. Cette dernière a servi de modèle pour plusieurs pays5 dont le Canada, qui, par la Conférence d’harmonisation des lois adoptait deux lois miroir de la Loi modèle, la Loi uniforme sur le commerce électronique (Loi uniforme) et la Loi uniforme sur la preuve électronique6 qui confirmait que l’information électronique était présentable en preuve. Vu que ces deux lois uniformes ne constituent pas des lois au sens législatif, plusieurs provinces ont adopté leurs propres législations.7 Puisque la preuve peut être plus difficile à faire dans un contexte
Ministère des finances, Gouvernement du Québec. Pour une société branchée, favoriser l’utilisation d’Internet et le développement du commerce électronique, 2000, p. 7. ; Gouvernement du Québec, La politique québécoise de l’autoroute de l’information, Agir autrement, 1998, p. 54 ; Cette définition n’est pas unique car de nombreux auteurs ont définit le commerce électronique : Nicolas VERMEYS, Karim BENYEKHLEF et Vincent GAUTRAIS, « Réflexions juridiques autour de la terminologie associée aux places d'affaires électroniques », (2004) 38 Revue juridique Thémis, Montréal, 643-710, disponible à l’adresse : http://www.themis.umontreal.ca/pdf/rjtvol38num3/vermeys.pdf. 2 Vincent GAUTRAIS., Guy LEFEBVRE, Karim. BENYEKHLEF, « Droit du Commerce Electronique et normes applicables : la notions de lex electronica », (1997) Revue de droit des affaires internationales p. 40. 3 Vincent GAUTRAIS, http ://www2.droit.umontreal.ca/cours/ecommerce/DRT6903.htm. 4 UN.Doc./A/51/17(1996). 5 Michael GEIST, Internet Law in Canada, Captus Press, Ottawa, 2000, p.496. 6 Disponible à l’adresse: http://www.law.ualberta.ca/alri/ulc/current fueca99a.htm; http://www.ulcc.ca/fr/us/index.cfm?sec=1&sub=1u2. 7 Michel GAGNÉ, « La preuve dans le contexte électronique», dans Service de la formation permanente, Barreau du Québec, vol. 160, Développements récents en droit de l’Internet, Cowansville, Editions Yvon Blais, 2001, p. 60. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
électronique8, les documents faisant la preuve de la transaction, deviennent primordiaux9. Voilà pourquoi, les législateurs provinciaux canadiens, plutôt que de refondre leur droit en entier10 ont décidé d’adapter et d’élargir les concepts déjà existants. Les politiques canadiennes concernant les transactions dans le cadre du commerce électronique exigent maintenant que l’intégrité et la confidentialité soient maintenues en tout temps11. Ainsi, les questions de confiance et de sécurité des transactions sont devenues essentielles12. Plusieurs règles telles que les règles classiques du droit des contrats, les règles particulières au commerce électronique, les lois sur la protection du consommateur13 ainsi que les ententes entre les parties, sont susceptibles de déterminer le droit applicable entre les parties. Comment peut-on parler d’original face à des documents électroniques? Plus vulnérables et plus susceptibles d’altérations, il est en effet plus difficile de s’assurer de la fiabilité des documents électroniques14. C’est pourquoi, en droit de la preuve, les règles traditionnelles de l’authentification, de la meilleure preuve et de la prohibition du ouï-dire ont été réévaluées. En plus des moyens traditionnels du droit de la preuve, un « clic » peut établir le consentement d’une personne à un contrat électronique15. Les solutions adoptées par les provinces de common law n’ont pas toujours été les mêmes que celles adoptées par le droit civil, et ce sont ces deux systèmes que nous allons comparer dans le développement qui suit. Les différences sont dues en partie au pragmatisme du droit d’origine anglo-saxon16. Dans la première partie de notre développement, nous allons présenter certains principes généraux, ainsi qu’un bref survol du droit de la preuve face à l’avènement de l’immatériel. L’admissibilité en preuve des documents électroniques sera analysée dans une deuxième partie. La troisième partie portera sur la valeur probante des documents électroniques et finalement, la quatrième partie portera sur une application pratique, soit la signature électronique.
Lucie BELANGER, « Le transfert d'intangibles et les transactions électroniques : les écueils fiscaux », Développements récents en droit de la propriété intellectuelle (2002), Service de la formation permanente du Barreau du Québec, 2002, EYB2002DEV581. 9 M. CHISSICK et Alistair KELMAN, Electronic commerce, Law and Practice, 3eme edition, Sweet & Maxwell, Londres, 2002, p.198. 10 John GREGORY., « The Uniform Electronic Act », (2000) vol.6 no. 1, Lex Electronica, p. 1, disponible à l’adresse: http://www.lex-electronica.org/articles/v6-1/gregory.htm. 11 Jean-Pierre VAN CUTSEM, Arnaud VIGGRIA et Oliver GÜTH, E-Commerce in the World, Aspects of Comparative Law, Bruxelles, Bruylant, 2003, p. 165. 12 Christiane FERAL-SCHUHL, Cyberdroit, Le droit à l’épreuve de l’Internet, 2e édition Dalloz, p.181. 13 Stephan KINSELLA et Andrew F. SIMPSON, Online Contract Formation, 1ere édition, New York, Oceana Publications, Inc., 2004, p. 43. 14 Uniform Electronic Evidence Act, Consultation Paper, March 1997, §11, disponible à l’adresse: http://www.ulcc.ca/en/poam2/index.cfm?sec=1997&sub=1997hka. 15 Michel GAGNÉ, op. cit., note 7, p.60 ; Ce n’est pas nécessairement toujours le cas, voir à titre d’exemple les affaires suivantes : Dell Computer Corporation c. Union des consommateurs, 2005 QCCA 570 (IIJCan) et Aspender1.com Inc. c. Paysystems Corp., 2005 IIJCan 6494 (QC C.Q.) 16 Vincent GAUTRAIS, Guy LEFEBVRE, Karim BENYEKHLEF, loc. cit., note 2, p.16. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
I. Le droit de la preuve en droit canadien et sa réévaluation face à l’avènement de l’immatériel. A. Le droit de la preuve.
Le droit de la preuve se compose de deux volets, soit celui de la recevabilité de la preuve où l’authentification, la règle de la meilleure preuve ainsi que l’interdiction du ouï-dire doivent être débattues, et celui de la force probante qui peut être résumé de la façon suivante : quoi prouver, qui doit prouver et comment le prouver?17 Celui qui veut faire valoir un droit, ou qui prétend qu’un droit est éteint, doit le prouver18. Pour faire la preuve d’un acte juridique ou d’un fait, un écrit, un témoignage, une présomption, un aveu ou la présentation d’un élément matériel peuvent suffire19. La règle veut que la personne qui veut introduire en preuve un document doit établir son authenticité pour être admissible.20 En ce qui a trait au témoignage, il est parfois nécessaire d’avoir un commencement de preuve pour qu’il soit admissible.21 De plus, cette preuve doit englober certaines qualités considérées comme essentielles. Lorsqu’on parle de preuve, «il s’agit essentiellement de fiabilité et de suffisance (…) en autant qu’elle soit légale et fiable, la preuve doit être suffisante pour atteindre la qualité requise »22. Elle doit aussi répondre à la règle de la meilleure preuve23, être pertinente24 et recevable25. De plus, en droit civil, les faits doivent être prouvés de façon au moins vraisemblable26. Les règles traditionnelles applicables aux documents papiers devront gouverner l’admissibilité en preuve des documents électroniques27 et en ce qui a trait à leur admissibilité, la common law, est à l’effet que: « i) if the electronic document is offered for the truth of its contents, it must be admissible under one of the exception to the hearsay rule; ii) if the electronic document is not an original, it must be a copy that is admissible under an exception to the best evidence or “original document” rule; and iii) the electronic document must be authenticated in terms of what it is, where it has originated and who created it28. »
Vincent GAUTRAIS, Conférence du 25 janvier 2006, « Preuve électronique : état des lieux », CERDI, Paris, disponible à l’adresse : http://www2.droit.umontreal.ca/cours/ecommerce/Ppt/cerdi012006.ppt. 18 Code civil du Québec, S.O. 1991, C. 64, art. 2803 (ci-après cité « C.c.Q. ») 19 Id., art. 2811. 20 R. c. Peterson (1983), 45 N.B.R. (2d) 271. 21 C.c.Q., art.2862. 22 Garage Pierre Allard Inc. c. Sous-ministre du revenu du Québec, [1995]R.D.J. 453, 455 (C.A.), j. Delisle. 23 C.c.Q. art. 2872. 24 C.c.Q. art. 2857; R. c. Mohan, [1994] 2 R.C.S. 9, 37, j. Sopinka; R. c. Seaboyer, [1991] 2 R.C.S. 577; Gagnon c. Ludger Harvey et Fils Ltée, [1968] B.R. 939; Morris c. La Reine, [1983] 2 R.C.S. 190. 25 C.c.Q. art. 2811; Gauthier c. Cie d’imprimerie et de publication de la Rive Sud Ltée, [1985] R.D.J. 476 (C.A.). 26 C.c.Q. art 2804; Pierre TESSIER et Monique DUPUIS, « Les qualités de la preuve » dans Preuve et procédure, Collection de droit 2004-2005, Volume 2, p. 206; Chapter 9, Electronic Records and Evidence, p.1, disponible à l’adresse : http ://www.justice.gc.ca/en/ps/ec/chap/ch09.doc. 27 Mark J. FECENKO et Anita M. HUNTLEY, E-Commerce Corporate-Commercial Aspects, LexisNexis, Butterworths, 2003.p. 124; Ken CHASSE, « Computer-Produced Records in Courts Proceedings», dans Uniform Law Conference of Canada, Proceedings of the 1994 annual Meeting, Appendix J., http:www.law.ualberta.ca/alri/ulc/94pro/94e.ht,m.; J. Douglas EWART, Documentary evidence in Canada, Toronto, Carswell, 1984, p.16-18. 28 Mark J. FECENKO et Anita M. HUNTLEY, op.cit., note 27, p. 124. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
B. Le droit de la preuve face à l’avènement du commerce électronique, bref survol.
Les législateurs des provinces de common law ainsi que le législateur québécois ont adopté des lois pour faire face au commerce électronique. La législation québécoise va beaucoup plus loin et ne se contente pas d’une approche minimaliste qui prédomine dans les autres provinces canadiennes29. Malgré des différences, elles se basent souvent sur les mêmes principes. Leur objectif est d’établir le cadre auquel doit répondre un document électronique pour être admissible en preuve. Précisons qu’un document électronique utilisé lors d’une transaction électronique, est un exemple de document technologique qui « suppose un lien étroit à un type de support et à un système informatique30 ». Il se caractérise par « l’utilisation d’un langage binaire, l’absence de support matériel, la présence de métadonnées et enfin un détachement à une structure permanente31 ». Les documents électroniques, essentiels pour prouver la formation d’un contrat électronique dans une instance, peuvent être sous forme imprimé ou conservés en format papier ou électronique32, sous réserve d’en établir l’intégrité et/ou l’équivalence fonctionnelle. Il a déjà été considéré que l’utilisation en preuve de documents en provenance de l’Internet avait de nombreux avantages33. 1. Les principes directeurs des lois sur le commerce électronique. Au Québec, pour résoudre un litige mettant en cause des documents électroniques, il faut se référer pour l’instant au Code civil du Québec34 (C.c.Q.) et à la Loi concernant le cadre des technologies de l’information35 (Loi). Le système qu’introduit la Loi, se base sur deux principes essentiels, soient l’équivalence fonctionnelle36 et la neutralité technologique37. La Loi adopte une approche originale et met de l’avant un cadre juridique complet puisqu’elle traite de l’identification, l’authenticité des documents et l’harmonisation des lois38 et se distingue de l’approche minimaliste pour laquelle ont opté plusieurs États39 et provinces canadiennes de common law40 qui ont suivi plus fidèlement la Loi Uniforme41. Malgré tout, les lois des provinces
George S. TAKACH, Computer Law, Second edition (2003), p.535. Stéphane CAIDI, « La preuve et la conservation de l’écrit dans la société de l’information », (2004) LexElectronica, vol.9, no.1, p. 63, disponible à l’adresse : http : //www. lex-electronica.org/articles/v9-1/caidi.htm. 31 Id., p.64. 32 Mark J. FECENKO et Anita M. HUNTLEY, op.cit., note 27, p. 123. 33 ITV Technologies Inc. c. WIC Television Ltd., 2003 FC 1056; Barry B. SOOKMAN, Computer and Internet Law: A Year in Review, 31 Mai 2004, Toronto Computer Lawyers Group, disponible à l’adresse: http://www.mccarthy.ca/pubs/computerlawreview.pdf. 34 C.c.Q, art. 2837 à 2842. 35 L.R.Q., C-1.1, (ci-après citée « Loi »). 36 Id., art.1. 37 Id.,, art. 1, 2, 5 et 9; Vincent GAUTRAIS, «Le contrat électronique au regard de la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information », dans Vincent Gautrais (dir.), Droit du Commerce Electronique, Montréal, Éditions Thémis, 2002, p.3 et p.7. 38 A Special Edition of the Blakes Report, e-Contracting, November 2000, Blake, Cassels & Graydon LLP, p. 1, disponible à l’adresse: http://www.blakes.com/english/publications/focus/article.asp?A_ID=184&DB=BlakesReport; Mark SELICK, «E-Contract Issues and Opportunities for the Commercial Lawyer », (2000-2001) 16 B.F.L.R. 1-3. 39 Claude FABIEN, « La preuve par Document Technologique », (2004) 38 Revue Juridique Thémis, 533-539; M. M. FONTAINE, « Technologies de l’information au Québec : une technique législative inappropriée », dans Jacques Beaulne (dir.), Mélanges Ernest Caparros, Montréal, Wilson&Lafleur, 2002, p.110. 40 Loi sur le commerce électronique, S.O. 2000, c.17. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
de common law différent entres-elles42. Tout comme la législation québécoise, les autres lois canadiennes se basent sur le principe de l’équivalence fonctionnelle43. Pour des questions constitutionnelles, l’approche minimaliste a aussi été suivie au fédéral qui a adopté une loi ne traitant pas directement des contrats, soit la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques44. 2. L’obligation d’avoir un écrit sur support papier existe-t-elle? Selon la Loi Uniforme, il ne peut y avoir discrimination sur la base du medium45. Même si le principe de l’équivalence fonctionnelle gouverne les lois du commerce électronique et facilite le passage à l’ère numérique des documents électroniques en leur accordant une valeur juridique46, il existe malgré tout des situations où la loi exige que l’écrit soit sur un support papier. Souvent, pour des raisons de sécurité et de preuve, les parties peuvent préférer le support papier même si la loi ne l’imposait pas47. De plus, l’écrit constitue un moyen de preuve privilégié devant une cour de justice48. a. L’interchangeabilité des supports en droit québécois. Le C.c.Q., introduit le principe de l’indépendance de l’écrit par rapport au support49. Donc l’information devient indissociable50 et l’écrit devient, « un moyen de preuve peu importe le support sur lequel il est consigné »51. Vu le principe de l’interchangeabilité des supports, et sous réserve du droit de la consommation qui impose un support papier dans certains cas, toute personne a droit de conclure des actes juridiques sur le support de son choix. L’écrit demeure un moyen de preuve quelque soit le support sur lequel il se trouve, à moins que la loi n’exige un support spécifique52. Le libre choix du support comporte ses limites dans certains domaines où, l’écrit sur support papier demeure la règle et c’est cet original qui devra être mis en preuve. C’est notamment la règle des contrats conclus entre un consommateur et un commerçant53, ou d’un acte notarié en minute54. Donc en principe un juge ne pourra pas refuser qu’un document soit déposé
John GREGORY, Technology Neutrality and the Canadian Uniform Acts, p.1, disponible à l’adresse: http://www.lexum.umontreal.ca/conf/conf2002/actes/gregory.html . 42 Le Manitoba a opté pour l’approche « opt-in », The Electronic Commerce and Information Act, S.M. 2000 c. E55, alors que l’Ontario a adopté une approche « opt-out », Loi sur le Commerce Electronique, S.O. 2000, c. 17. 43 Mark SELICK, loc. cit., note 38, p.6. 44 L.C. 2000, ch.5; Id., p.4. 45 Loi Uniforme, art.5; John GREGORY, Technology Neutrality and the Canadian Uniform Acts, loc. cit., note 41. 46 Stéphane CAIDI, loc. cit., note 30, p. 23. 47 John GREGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation», (2001-2002)17 Banking & Finance Law Review, 277-278. 48 David G. MASSE, «Le cadre juridique en droit civil québécois des transactions sur l’inforoute», 42 McGill L.J. 403-422. 49 C.c.Q., art.2837; Stéphane CAIDI, loc. cit., note 30, p.103. 50 P. GAUTRAT, Une société sans papier ? Nouvelles technologiques de l’information et droit de la preuve, « Droit de la preuve et nouvelles technologies de l’information », Paris, Notes et Etudes documentaires, La Documentation Française, 1990, p.169. 51 Stéphane CAIDI, loc. cit., note 30, p.103-104. 52 C.c.Q. art. 2837. 53 Loi sur la protection du consommateur, L.R.Q., c. P-40.1, art. 25 à 30. 54 C.c.Q. art. 2693 ; Loi sur le notariat, L.R.Q. c. N-2, art. 35(1). Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
en preuve pour le seul motif qu’il ne se trouve pas sur un support traditionnel tel que le papier55. Si le support de l’écrit qui doit être déposé en preuve fait appel aux technologies de l’information, ce document sera qualifié de document technologique au sens de la Loi56, et devra répondre à certaines conditions pour être admissible en preuve. Avant l’entrée en vigueur de la Loi, il « n’y avait rien de tellement révolutionnaire à considérer l’inscription de données sur medium informatique comme de l’écriture »57. Cela est encore plus clair aujourd’hui vu le champ d’application très large de la Loi québécoise actuelle qui contient une définition très généreuse de ce que constitue un document58. La Loi « assimile totalement écrit et document électronique59 ». A titre d’exemple, dans une très récente décision, une plainte en vertu de l’article 124 de la Loi sur les normes du travail60, déposée par courriel auprès de la Commission des Normes du Travail, a été jugée valide et faite par écrit61. En Europe, la situation est similaire puisque le Parlement européen a adopté de nombreuses directives concernant le commerce électronique et qui garantissent la validité des contrats électroniques62. b. L’importance de l’écrit en common law. i. L’obligation d’avoir un écrit existe-elle? En common law, il n’y a pas d’obligation d’avoir un contrat écrit63. Si elle existe, c’est qu’elle vient des règles statutaires ou réglementaires en place et non de la common law64. Donc, vu le principe de l’équivalence fonctionnelle65, « le seul fait qu’un document soit sous forme électronique ne suffit pas à le rendre invalide ou sans force exécutoire du point de vue juridique »66. Donc le principe de la non-discrimination quant au support a été repris dans les lois des provinces de common law67. Comme en droit civil québécois, il y a des exceptions où l’écrit sur support papier est une condition de validité de l’acte. Cette exception, tire son origine d’une loi anglaise, Statute of Frauds de 167768 qui trouve toujours écho dans les lois canadiennes69. Les
Loi, art.5. Claude FABIEN, loc. cit., note 39, p. 551. 57 David G. MASSE, loc. cit., note 48, p.427. 58 Loi, art. 69. 59 Vincent GAUTRAIS, disponible à l’adresse : http ://www2.droit.umontreal.ca/cours/ecommerce/DRT6903.htm, cours 3. 60 L.R.Q., c. N-1.1. 61 Bélanger c. Future Electronique inc., 2005 QCCRT 0570. « La présente Commission considère que la plaignante satisfait aux exigences de l’article 124. Elle soumet par écrit sa plainte à la Commission en utilisant un nouveau mode de transmission de documents, le courriel. » 62 Mark SELICK, loc. cit., note 38, p.8. 63 Big Sky Marketing Co. Ltd. c. Glengor International Pty Ltd, [2003] B.C.J. No. 2242; J. BEARDWOOD, Pratique informatique? Evolution récente de la situation en matière de commerce électronique. p. 1, disponible à l’adresse : www.coto.org/media/document/pratique_informatique.pdf. 64 John GREGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation», loc. cit., note 47, p.279. 65 Loi sur le commerce électronique, 2000, L.O. 2000, ch.17, art. 4 et suivants; Loi sur la protection des renseignements personnelles et les documents électroniques, L.C. 2000, ch.5. 66 J. BEARDWOOD, loc. cit., note 63, p.4. 67 Loi sur le commerce électronique (Ontario), précitée note 64, art.4. 68 An Act for the Prevention of Frauds and Perjuries, 29 Charles IIC.3; D. STOLLERY, “Statutes of Frauds” (1976) 14 Alberta Law Review 222; Shawn POMPIAN, “Is the Statute of Frauds Ready for Electronic Contracting?”, (1999) 85, Va. L. Rev. 1447. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
tribunaux des provinces de common law, tout en encourageant et promouvant l’existence de l’écrit70 dans certains contextes, ont eu une approche jurisprudentielle qui a encouragé le développement71. Comme en droit civil québécois, l’exigence de l’écrit demeure pour les ventes aux consommateurs72 et la législation de common law est à l’effet que le support électronique ne peut être imposé et utilisé sans consentement73. Finalement, comme au Québec, et contrairement au Nouveau Brunswick74, un support électronique ne peut être utilisé pour certains documents tells que les testaments75. Nous pouvons aussi mentionner dès maintenant, qu’autant en droit civil qu’en common law, il existe aussi des obligations de préservation de la preuve76. ii. Le contrat électronique constitue-t-il un écrit? Les lois qui traitent du commerce électronique adoptées par les provinces de common law ne donnent pas une réponse claire à cette question. La Loi sur l’interprétation de l’Ontario donne plus d’indices car elle définit l’écrit comme incluant « words printed, painted, engraved, lithographed, photographed, or represented or reproduced by any other mode in visible form.77 » Un tribunal peut difficilement rejeter un document électronique sur la base qu’il ne constitue pas un écrit et ce même si certains pensent que les lois sur l’interprétation suggèrent un élément de permanence78, étant donné les dispositions des lois sur l’interprétation et des nouvelles lois sur le commerce électronique79. Toutefois, les lois sur la protection du consommateur exigent des étapes additionnelles pour que le contrat soit valide80.
Statute of Frauds, R.S.O. 1990, c. art. 19; Ontario’s Insurance Act, c.I.8, art 139; The cost of Borrowing (Banks) Regulations (under the Federal Bank Act) S.O.R./2001-101; Ontario’s Consumer Protection Act, R.S.O. 1990, c.C.31, art. 19, 36(2); Alberta’s Sale of goods Act, R.S.A. 1980, c. S-2, art. 7; Copyright Act, R.S.C. 1985, c. C-42, art. 13(4); Education Act, R.S.O.1990, c. E.2; Environmental Protection Act, R.S.O.1990, c. E.19. 70 Ben-Israel c. Vitacare Medical Products Inc., [1997] O.J. No. 2272 (Ont.C.A.). Pour la position anglaise qui elle aussi est similaire voir McBlain c. Cross (1871), 25 L.T. 804 et E.G.M. Carmichael, The Law Relating to the Telegraph, the Telephone and the Submarine Cable, London Knight & Co., 1904; Pour une analyse de la situation américaine qui est similaire sur le sujet voir William JONES, A Treaties on the Law of Telegraph and Telephone Companies, 2d ed., Kansas City: Vernon Law Book Company, 1916. 71 Les messages télégraphiques (Kinghorne c. The Montréal Telegraph Co. (1859), 18 U.C.Q.B.R. 60.), les fax (Beatty c. First Explor. Found 1987 & Co. (1988), 25 B.C.L.R. (2d) 377 (S.C.); Rolling c. Willann Investments Ltd. (1989), 70 O.R. (2d) 578-581 (C.A.).) et les messages électroniques (Newbridge Networks Corp. (Re) (2000), 48 O.R. (3d) 47 (Ont. Sup. Ct.) ; Re RealNetworks Inc. Privacy Litigation, 2000 U.S. Dist. Lexis 6584 (N.D. I11. 2000)), ont étés considérées comme des écrits répondant aux définitions d’écrit des lois des provinces de common law (Interpretation Act (Ontario), R.S.O. 1990 c. I.11 , art. 29(1); Federal Interpretation Act, R.C.S. 1985, c. I-21). 72 Consumer Protection Act, R.S.O. 1990, c. C. 31, art. 13. 73 Loi sur le commerce électronique, précitée note 64, art. 3(1). 74 Electronic Transaction Act, S.B.N. 2001, c. E-5.5; Takach p.535. 75 Loi sur le commerce électronique, précitée note 64, art. 31. 76 Loi sur les Archives, L.R.Q., chapitre A-21.1;Loi sur les Compagnies, L.R.Q., c. C-38, art, 123.111 ss ; Canada Business Corporation Act, R.S.C. 1985, c. C-44. art. 20; Ontario Business Corporation Act, R.S.O. 1990, c. B.16, art.140; Income Tax Act, R.C.S. 1985, c.1, art. 230; Ontario Limitation Act, R.S.O. 1990, c. L.15, art. 45; Institute of Chartered Accountants of Ontario (ICAO) Rules of Professional Conduct, art. 218, disponible à l’adresse: http://www.icao.on.ca/; Mark J. FECENKO et Anita M. HUNTLEY, op.cit., note 27, p.137. 77 R.S.O. 1990, c. I.11., art. 29(1). 78 Mark SELICK, loc. cit., note 38, p.18. 79 Loi sur le commerce électronique de l’Ontario, art. 5 : « A legal requirement that information or a document be in writing is satisfied by information or a document that is in electronic form if it is accessible so as to be usable for subsequent reference » et l’article 4 : «Information or a document to which this Act applies is not invalid or unenforceable by reason only of being in electronic form»; Electronic Commerce Act, S.N.S. 2000, c. 32; David Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
La Loi Uniforme sur la Preuve81 énonçait à son article 2 que « la présente loi n’a pas pour effet de modifier les règles de common law ou d’origine législative applicables à l’admissibilité en preuve de documents, à l’exception des règles régissant l’authentification et la meilleure preuve. » Les règles traditionnelles concernant l’admissibilité en preuve ont été remises en question suite à l’avènement de l’immatériel et à l’adoption des nouvelles lois. Voilà ce qui retiendra notre attention dans la prochaine partie.
II. L’admissibilité des documents électroniques en preuve.
Rares sont les cas où les tribunaux ont refusé d’admettre en preuve les documents électroniques82. Les juges ont accepté assez facilement que les gouvernements ou les entreprises conservaient leurs données sur des supports informatiques83.
A. La règle de la meilleure preuve.
La règle de la meilleure preuve veut que la preuve soit la meilleure possible. En pratique cela équivaut à déposer en preuve l’original. Comment un document électronique peut-il répondre à cette règle? Le droit de la preuve a-t-il été réévalué? Souvent les tribunaux ont qualifié les documents électroniques d’originaux, de duplicata ou de copies fiables84. Dans un contexte électronique la notion d’original est problématique, c’est pourquoi la Loi Uniforme sur la Preuve était à l’effet que pour satisfaire la règle de la meilleure preuve, il fallait prouver que le document a été « enregistré ou mis en mémoire par un système d’archivage électronique dont la fiabilité est démontrée85 ». De plus, nous traiterons dans cette partie de l’exigence de l’authenticité dans cette partie même si elle constitue une condition d’admissibilité distincte. 1. La règle de la meilleure preuve en droit civil. Vieux principe de common law introduit dans la législation québécoise86, la règle de la meilleure preuve contient des exceptions jurisprudentielles et législatives87 qui atténuent ses effets. Face à l’avènement de l’immatériel, la règle de la meilleure preuve a subi un relâchement et est devenue moins exigeante afin de s’adapter au changement88. Dans le contexte électronique, la notion d’original demeure importante et « the best evidence rule works towards integrity, but does not ensure it89 ». Pour faciliter la procédure et diminuer les litiges, la Loi Uniforme sur la preuve a introduit des présomptions de fiabilité du système d’archivage90.
JOHNSTON, Sunny HANDA et Charles MORGAN, Cyberlaw - What you need to know about doing business online, (Toronto: Soddart, 1997), p. 192. 80 Consumer Protection Act, R.S.O. 1990, c. C.31, art. 6(1), 8, 10(1), 19, 22(4). 81 Disponible à l’adresse: http://www.ulcc.ca/fr/us/index.cfm?sec=1&sub=1u2. 82 R. c. Sheppard (1992), 97 Nfld. & P.E.I.R. 144. 83 John GREGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation», loc. cit., note 47, p.327. 84 R. c McMullen (1978), 42 C.C.C. (2d) 67; R c. Vanlerberghe (1976), 6 C.R. (3d) 222; Consultation Paper, loc.cit., note 14, p.1. 85 Loi Uniforme sur la Preuve Electronique, précitée note 6, art. 4(1). 86 Vincent GAUTRAIS, disponible à l’adresse : http ://www2.droit.umontreal.ca/cours/ecommerce/DRT6903.htm. 87 C.c.Q., art.2860 al2, 2861, 2840. 88 R. c. Hall, [1998] B.C.J. No.2515 (B.C.S.C.). 89 John GREGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation», loc. cit., note 47, p.333. 90 Précitée note 6, art.5. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
a. Le choix du législateur. Le législateur québécois, en adoptant la Loi, et les nouveaux articles du C.c.Q., n’a pas choisi de créer un nouveau moyen de preuve pour les documents électroniques. Par conséquent, le document électronique, doit emprunter l’un des moyens de preuve déjà existants91. Malgré ceci le législateur a choisit d’intégrer un nouveau critère dominant, celui de l’intégrité92. Donc même s’il n’a pas introduit une nouvelle forme de moyen de preuve pour cet écrit, il a introduit un régime de preuve distinct93. Nous pouvons mentionner que face à une transaction électronique, la preuve sera plus complexe car de nombreux éléments tels que l’adresse du contractant, les éléments de sécurité mis en place pour assurer que l’information n’est pas altérée ainsi que la preuve que le service ou le produit a été envoyé devront être établis94. La règle de la meilleure preuve se trouve bouleversée car les mêmes critères applicables aux documents sur support papier pour permettre aux tribunaux d’apprécier leur force probante, sont maintenant applicables aux documents technologiques95. Un document numérique qui remplit les mêmes fonctions qu’un document papier sera qualifié d’écrit et les règles de preuve du C.c.Q. applicables à l’écrit lui seront applicables. La règle de la meilleure preuve applicable à un document écrit est à l’effet que l’acte juridique constaté par écrit doit être prouvé par la production de l’original ou une copie qui en tient lieu96. Une copie au sens des articles 2815 et 2816 C.c.Q. peut tenir lieu d’original. Le C.c.Q. permet deux formes de reproduction des documents électroniques: la copie et le transfert97. Le document, s’il répond aux exigences législatives98 aura la même valeur qu’un original. Un document technologique peut remplir la fonction d’original99 si son intégrité est assurée et si ses fonctions sont d’établir que le document est la source première de reproduction, qu’il présente un caractère unique et qu’il est la forme première d’un document relié à une personne100. Toutefois, en droit québécois la règle de la meilleure preuve comporte aussi certaines exceptions101. b. La notion d’intégrité en droit civil québécois. Très présent dans la Loi, ce critère constitue une condition légale de recevabilité. Ainsi, pour qu’un écrit instrumentaire sous sein privé électronique fasse preuve au même titre qu’un document de même nature établi sur un support papier, son intégrité doit être assurée102.
Claude FABIEN, loc. cit., note 39, p.545. Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 37, p.21. 93 Vincent GAUTRAIS, disponible à l’adresse : http ://www2.droit.umontreal.ca/cours/ecommerce/DRT6903.htm, cours 9. 94 Guide juridique du commerçant électronique, version préliminaire, p.96, disponible à l’adresse : http://132.204.136.33/pob/05/fr/guidefinal.pdf. 95 Pierre TESSIER et Monique DUPUIS, op. cit., note 26, p. 203. 96 C.c.Q. art. 2860. 97 C.c.Q. art. 2841 et 2842. 98 Loi, art.6. 99 Loi, art.12; C.c.Q, art.2860. 100 Loi, art. 12; Il s’agit ici des procèdes reliés à la signature ; C.c.Q., art. 2826-2827 ; Loi, art. 39, 75 ; Claude FABIEN, loc.cit., note 39, p.562 ; Vincent GAUTRAIS, « La couleur du consentement électronique », (2003) CPI 69, p.28. 101 La preuve pourra se faire par tout moyens si la partie, malgré sa bonne foi et sa diligence, ne peut pas produire un original ou une copie (C.c.Q. art. 2860 al.2.), ou s’il y a impossibilité de produire l’écrit car un tiers le détient, ou la perte du document ou tout simplement le consentement des parties. 102 C.c.Q. art. 2838. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
i. L’intégrité et l’authenticité. Selon une règle de preuve bien établie dans notre droit, « pour qu’un écrit instrumentaire fasse preuve de son contenu, il faut que son authenticité soit établie103». Peut-on concilier les deux critères? Alors que l’authenticité fait appel à l’auteur et que l’intégrité fait plutôt appel à un contenu complet, leur cumul est possible104. Là où les deux sont traités ensemble c’est dans la partie qui traite de la contestation d’un tel écrit qui requérra une allégation ainsi qu’un affidavit105. Ce dernier doit « rendre probable l’atteinte à l’intégrité du document »106. En conclusion : « ce changement de critère nous parait convainquant dans la mesure où il assure une répartition des taches entre l’écrit et la signature qui semble en rapport tant avec la réalité, la perception commune et l’état du droit. Le critère de l’intégrité nous parait donc plus approprié que celui de l’authenticité, légèrement plus étroit […]107. » ii. La réalisation de l’intégrité d’un document. Pour que l’intégrité d’un document électronique soit prouvée, une simple constatation ne suffit pas. L’intégrité est assurée lorsque l’information n’a pas été altérée, qu’elle est maintenue dans son intégralité et que le support sur lequel l’information se trouve lui apporte une stabilité et une pérennité108. La qualité de l’information et le support sont les deux aspects importants109. Cependant, « il est encore difficile de deviner comment se concrétiseront en pratique les concepts de « non-altération » et d’ « intégralité » […] 110». Pour la qualité de l’information la situation est un peu similaire à celle du document papier, cependant la situation du support et des critères de stabilité et pérennité est plus complexe. Selon la Loi, l’intégrité d’un document doit être maintenue au cours de son cycle de vie. De plus, les mesures de sécurité mises en place pour protéger le document seront prises en compte dans l’évaluation de l’intégrité111. Ces règles introduisent l’obligation de faire preuve de diligence et prendre des mesures nécessaires à la conservation et la non altération de l’information afin qu’elle soit crédible devant un tribunal112. Nous pouvons aussi mentionner brièvement qu’en ce qui a trait aux modalités de conservation, les exigences sont parfois limitées et n’établissent pas nécessairement des méthodes prédéterminées113. Alors que certaines lois114 comme celle des États-Unis sont réellement plus
Léo DUCHARME, L’administration de la preuve, Coll. « Bleue », 2e ed., Montreal, Wilson & Lafleur, 1995, p.195. 104 Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 37, p.23. 105 Code de procédure civile, L.R.Q., 1977, c. C-25, (ci-après cité « C.p.c. »), art. 89 al.1, « La contestation de la signature ou d’une partie importante d’un écrit sous sein privé »; Daniel POULIN et Pierre TRUDEL, (dir.), Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information annotée et glossaire, Centre de recherche en droit public (CRDP), Université de Montréal, Septembre 2001, disponible à l’adresse : http ://www.autoroute.gouv.qc.ca/loi_enligne/index.html. 106 Stéphane CAIDI, loc. cit., note 30, p.108. 107 Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 37, p.25. 108 C.c.Q. art. 2839 al. 1. 109 Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 37, p.28. 110 Id., p.11. 111 Loi, art. 6. 112 Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 35, p.29. 113 Loi Uniforme sur le Commerce Electronique, précitée note 6, art. 12-13, Loi type, précitée note 4, art.10. 114 Loi, art. 19 ; La loi ontarienne stipule que les conditions légales de conservation d’un document électronique sont remplies si : « a) Le document électronique est conservé à la même disposition que le document écrit ou une Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
audacieuses, et proposent des pistes115, nous pouvons nous demander si d’autres comme celles du Québec, le sont vraiment.116 Plusieurs mesures sont susceptibles d’assurer l’intégrité d’un document comme les systèmes de documentation suite à une opération ainsi que des procédés de transmission fiables117. Si le support ne satisfait pas la condition d’intégrité, « le document perd son statut d’écrit et ne peut être reçu qu’à titre de témoignage ou d’élément matériel et de servir de commencement de preuve »118. iii. La liberté de la preuve électronique, un concept qui doit être réaménagé. En principe, si l’écrit constate un acte juridique, les parties ne peuvent pas le contredire par un simple témoignage à moins qu’il y ait un commencement de preuve119. Malgré la rigidité dont le C.c.Q. semble faire preuve à l’effet que si la valeur en litige excède 1 500$, la preuve de l’acte juridique en question ne peut se faire par témoignage, une certaine souplesse existe puisque la preuve serait permise s’il y a absence de preuve écrite, commencement de preuve ou bien si l’acte juridique a été passé par une personne dans le cadre de ses activités d’entreprise120. Donc, un document électronique doit être intègre et pour qu’il le soit, la preuve des mesures de sécurité mises en place pour le conserver doit être aussi apportée. Par conséquent plusieurs éléments tels que les faisceaux d’indices devront être prouvés et démontreront la diligence121. Ils pourront éventuellement constituer un commencement de preuve122. Les éléments qui ont a trait à l’intégrité pourront être mis en preuve par le biais du témoignage, mais la contradiction ne pourra pas être faite en utilisant le même moyen de preuve. Pour conclure, un document électronique aura besoin de plusieurs éléments secondaires pour prouver « tant son existence que son contenu qui dépendent, nous l’avons vu, de son intégrité123.» Ainsi, la liberté probatoire n’est pas vraiment établie en droit québécois et il n’y a pas une façon d’archiver des données importantes
disposition qui représente avec précision les renseignements que contient celui-ci; b) les renseignements contenus dans les document électronique seront accessibles de manière que quiconque a un droit d’accès au document écrit ou est autorisé à exiger sa production puisse les utiliser pour consultation ultérieure. », Loi sur le commerce électronique, 2000, L.O. 2000, ch.17, art.12. 115 U-S Federal Rules of Evidence, art. 803 (6), disponible à l’adresse: http://www.law.cornell.edu/rules/fre/. 116 Loi, art.17; Vincent GAUTRAIS, http ://www2.droit.umontreal.ca/cours/ecommerce/DRT6903.htm., acétate 2829 117 Loi, art. 17, 30; Stéphane CAIDI, loc. cit., note 30, p.79. 118 C.c.Q. 2839 et 2865; Stéphane CAIDI, loc. cit., note 30, p.106. 119 C.c.Q. art. 2863. 120 C.c.Q. art. 2862. 121 Selon le professeur Gautrais, une partie « ne se retrouve pas avec un seul document papier comme c’était le cas avec les écrits traditionnels, mais avec un faisceau d’indices dont il va pouvoir alléguer afin de montrer sa diligence et défendre sa position. (…) Nous sommes donc face à une multiplication des modes de preuve qui relèvent du témoignage afin de démontrer l’intégrité d’un document technologique. Certes, il s’agit de la preuve de l’intégrité du document et non de sa contradiction, mais nous croyons qu’il est difficile de séparer les deux », Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 37, p.32. 122 C.c.Q. art.2865 ; Il a été jugé récemment qu’un courrier pouvait constituer un commencement de preuve qui donnait l’ouverture à une preuve testimoniale. Voir à cet effet la décision récente Vandal c. Salvas [2005] IIJCan 40771 QC. C.Q. 123 Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 37, p.33. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
devant un tribunal de justice sauf quand la loi l’impose. Il faudra donc faire la preuve du : qui, quoi et comment124. iv. La présomption d’intégrité. L’intégrité constitue un critère très exigeant et rigoureux et sa vérification tout au long du cycle de vie d’un document peut s’avérer très difficile à vérifier. Voilà pourquoi, conscient de ce problème, le législateur a rédigé la règle de l’article 7 de la Loi qui crée une présomption quant à l’intégrité du support125. Donc, le C.c.Q. crée une présomption d’intégrité à l’effet que la partie qui invoque un document technologique n’aura pas à prouver l’intégrité du document sauf si la partie qui conteste l’admissibilité du document technologique établit selon la balance des probabilités qu’il y a eu une atteinte à l’intégrité du document126. Comme le C.c.Q., la Loi facilite la mise en preuve des documents technologiques en édictant la règle suivante : « il n’y a pas lieu de prouver que le support du document ou que les procédés, systèmes ou technologies utilisés pour communiquer au moyen d’un document permettant d’assurer son intégrité, à moins que celui qui conteste l’admission du document n’établisse par prépondérance de preuve, qu’il y a eu atteinte à l’intégrité du document.127 » Des règles concernant la conservation, le transfert, la consultation ou bien le maintien d’un document technologique ont été édictées dans la Loi afin de donner des garanties pour s’assurer de l’intégrité des documents. Ces règles faciliteront le travail des experts qui seront appelés à prouver l’intégrité d’un document en cas de contestation. Il est généralement reconnu que cette présomption d’intégrité ne vaut que pour le support et elle ne joue que s’il n’y a pas de contestation128. Ce qui veut dire que la preuve de l’intégrité de l’information contenue dans le document devra être apportée. Cette règle vient du fait qu’: « on a sans doute voulu calquer la situation qui prévaut dans le domaine des contrats papier où celui qui l’invoque doit présenter le document, mais pas l’ensemble du processus d’archivage qui la caractérisait129. » Les tribunaux québécois semblent associer l’authenticité et l’intégrité de façon systématique130. Même si l’intégrité du support n’est pas négligeable pour établir l’authenticité, elle ne constitue qu’une étape. Les juges québécois doivent appliquer les conditions que la Loi met de l’avant en ce qui concerne un original et la copie d’un original131 et ne doivent pas s’arrêter à cette seule étape. Cela permettrait d’établir si le document est réellement authentique.
Vincent GAUTRAIS, Les aspects relatifs à la sécurité, Le guide juridique du commerçant électronique, disponible à l’adresse : http://132.204.136.33/pob/05/fr/guidefinal.pdf. 125 Sunny HANDA, Claude MARSEILLE, Martin SHEEHAN, E-Commerce Legislation and Materials in Canada, LexisNexis Butterworths, 2005-2006, p. 258. 126 C.c.Q., art.2840; Michel GAGNÉ, loc. cit., note 7, p. 98. 127 Loi, art.7. 128 C.p.c. art. 89(4), les contestations des documents technologiques doivent être alléguées et appuyées d’un affidavit et la personne qui conteste doit apporter par prépondérance de preuve qu’il y à eu une atteinte à l’intégrité. 129 Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 37, p.36. 130 Il semble que les tribunaux québécois ont une certaine difficulté à saisir et interpréter l’article 7 de la Loi : Vandal c. Salvas [2005] IIJCan 40771 QC. C.Q.; Citadelle, Cie d’assurance générale c. Montréal (Ville), 2005 IIJCan 24709 (QC C.S.). 131 Loi, art. 12 et 16. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
La présomption pourra poser dans l’avenir de problèmes d’ordre pratique puisque les deux éléments tels que l’information et le support sont liés, il sera plus prudent d’alléguer dès le départ les documents qui justifient la diligence pour ne pas voir son document traité d’irrecevable suite à une contestation réussie132. Il existe une autre présomption d’intégrité dans la Loi, en faveur des documents d’une entreprise133. En ce qui a trait à l’archivage, nous allons simplement nous contenter de mentionner que la conservation n’équivaut pas à l’archivage134 puisque « le terme conservation confère une dimension juridique au fait d’archiver »135. Pour conclure sur cette partie, nous pouvons souligner que la règle de la meilleure preuve adoptée par le Québec diffère de ce que la Loi Uniforme sur la Preuve proposait. Cette dernière établissait une distinction : si la gestion était faite par soi-même, l’intégrité devait être prouvée, le fardeau devenait donc plus lourd, et si l’archivage était fait par un tiers, il bénéficierait d’une présomption, le fardeau devenant alors moins lourd136. Au Québec, la présomption ne joue qu’en en faveur du système. De plus, malgré le système d’assimilation mis en place par le législateur dans le C.c.Q., le régime de preuve applicable à un document électronique demeure distinct137. Nous pouvons aussi mentionner qu’en droit européen il existe des recommandations138 qui permettent un renversement du fardeau de la preuve. Ainsi « c’est l’émetteur qui supporte la charge de prouver que l’opération a été correctement enregistrée et comptabilisée; n’a pas été affectée par un incident technique ou une autre défaillance.139 » 2. La règle de la meilleure preuve en common law. En common law, les documents électroniques ne sont pas rejetés par un tribunal pour seul motif qu’ils ne sont pas fiables à cause de leur nature. Les documents en provenance d’un ordinateur sont presque toujours admissibles140. Les provinces de common law ainsi que la loi fédérale se sont inspirées de la Loi Uniforme. Selon le professeur Takach, la Loi Uniforme a pour objectif : « to provide that the best evidence rule is satisfied in respect of electronic records by proof of the
Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 35, p.36. Loi, art. 33; Selon le professeur Fabien, cette disposition pose des problèmes d’interprétation pour certains auteurs car ils se demandent si cette présomption couvre l’original en plus des copies, dans cette situation il sera difficile de déterminer comment échapper à la présomption en prouvant le contraire ou en appliquant le mécanisme de contestation de 2839 C.c.Q., Claude FABIEN, loc. cit., note 39, p.574. 134 Groupe de Coordination des collections Électroniques, Politiques et directives relatives aux publications électroniques diffusées en réseau, Bibliothèque Nationale du Canada, 1998. 135 Stéphane CAIDI, loc. cit., note 30, p.112; Éric CAPRIOLI, Les incertitudes du droit, Montréal, « Les tiers de confiance dans l’archivage électronique : une institution juridique en voie de formation », Montréal, Les Editions Thémis, 1999. 136 Vincent GAUTRAIS, http ://www2.droit.umontreal.ca/cours/ecommerce/DRT6903.htm., acétate 19. 137 Id., acétate 20. 138 Recommandation 97/489, « relative aux opérations effectuées au moyen d’instruments de paiement électronique, en particulier la relation entre émetteur et titulaire »; Etienne WERY, Facture, monnaie et paiement électroniques, Aspects Juridiques, Jurisclasseur, Litec Groupe LexisNexis, Paris 2003, p. 78, 101. 139 Etienne WERY, op.cit., note 138, p. 101. 140 R. c. Bell and Bruce, (1982), 65 C.C.C. (2d) 377 (Ont. C.A. aff’d SCC); John GREGORY, «Solving Legal Issues in Electronic Government: Authority and Authentication», (2002) 1 issue 2, Canadian Journal of Law & Technology, p.10. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
integrity of the electronic records system by which the data was recorded and preserved141 ». Cet objectif a été repris dans la Loi sur la Preuve au Canada142. De plus, l’authentification, la règle de la meilleure preuve et les présomptions d’intégrité sont des principes de la Loi Uniforme adoptées autant par les provinces de common law que par le gouvernement fédéral. a. La notion d’original. Il a déjà été considéré que l’original qui se trouve sur Internet est une meilleure preuve qu’une copie imprimée143, mais il demeure plus facile pour la cour d’avoir une copie papier. Selon la Cour fédérale canadienne, « l’exactitude des copies que permet la technologie contemporaine a diminué l’importance de la règle de la meilleure preuve.144 » En effet, « […] à l’ère des photocopies, des sorties imprimantes et des vidéocassettes, la question de savoir quel document est l’original n’a pas nécessairement de réponse évidente. En outre, les règles de la preuve devraient refléter les pratiques de la société contemporaine. Lord Lloyd formulait à ce sujet les observations suivantes dans l’arrêt R. c. Governor of Pentonville Prison, ex Parte Osman : notre Cour ne demanderait pas mieux que de dire adieu à la règle de la meilleure preuve»145. En principe selon les lois de common law, les contrats électroniques sont équivalents à un original si : « reliable assurance exists as to the integrity of the information contained in the econtract from the time it was first created in its final form ; and the e-contract is accessible by the appropriate person so as to be usable for subsequent reference and is capable of being retained by that person.146 » Au fédéral l’accent est parfois mis sur l’existence d’une signature électronique sécurisée147, alors qu’au Québec, «the originality test varies depending on whether the need to establish originality is to assure that the document: (i) is the first form from which copies are made; (ii) is unique; or (iii) is the first form of a document associated with a person. »148 L’intégrité qui doit être assurée dans tous les cas, constitue le point commun149. De plus, la Loi sur la preuve au Canada a donc préféré une approche différente de celle envisagée par le droit civil puisque la règle de la meilleure preuve est satisfaite si la fiabilité du système d’archivage est démontrée ou présumée150. Le professeur Fabien soutient que : « malgré le paragraphe (1), (et) sauf preuve contraire, le document électronique sous forme de sortie imprimée satisfait à la règle de la meilleure preuve si la sortie imprimée a de toute évidence ou régulièrement été utilisée comme document relatant l’information enregistrée ou mise en mémoire151. »
Georges S. TAKACH , loc. cit., note 29, p. 606. L.R.C.(1985), c. C-5, art. 31.2(1). 143 ITV Technologies Inc. c. WIC Television Ltd., précitée note 33. 144 Id., p. 1056. 145 John SOPINKA, Sidney N. LEDERMAN, et Alan W. BRYANT, The Law of Evidence in Canada, 2edition, 1999, p.1013-1014. 146 Blakes Report, loc. cit., note 38, p.5. 147 Loi sur la protection des renseignements personnels et des documents électroniques, précitée note 44, art.42. 148 Blakes Report, loc. cit., note 38, p.5. 149 Id., p.5. 150 Loi sur la preuve au Canada, précitée note 142, art. 31.2, 31.4. 151 Claude FABIEN, loc. cit., note 39, p. 601-602. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
Pour conclure sur la notion d’original, même si les critères de la Loi Uniforme ou des autres lois canadiennes152 sont différents de ceux retenus par la loi québécoise153, il n’en demeure pas moins que l’intégrité doit être assurée dans les deux cas154. b. L’authentification. En common law la preuve de l’authentification est remplie si elle est « sufficient to support a finding that the document is what it purports to be155 ». La Loi Uniforme sur la Preuve Electronique « simply codifies the common law requirement (…), that the foundation evidence be capable of supporting a finding of authenticity156. » Il a déjà été soutenu que l’authentification, qui est une question d’identité plutôt que d’intégrité157, était normalement prouvée si : « the computer equipment is accepted in the field as standard and competent and was in good working order, qualified computer operators were employed, proper procedures were followed in connection with the input and output of information, a reliable software program was utilized, the equipment was programmed and operated correctly, the exhibit is properly identified as the output in question158. » Selon le professeur Fabien, les dispositions de la Loi sur la Preuve au Canada159, ne semblent pas faire de distinction entre l’authenticité du document électronique et l’authenticité du document papier qui le représente. Pour lui, accepter le document papier comme preuve du document électronique est une solution qui a pour avantage d’être plus simple et fonctionnelle160. Cependant, la règle de common law qui traite de l’authentification demeure161 et les documents électroniques sont traités de la même façon que les documents papier. L’authenticité d’un document électronique162 devra être démontrée oralement et elle pourra être attaquée, l’intégrité ne faisant pas partie du test163. En common law, la signature ne suffit pas pour établir l’authentification164 car « a signature in itself is inadmissible hearsay165 ».
Loi Uniforme, précitée note 6, art. 11; Electronic Commerce Act, S.N.S. 2000, c. 32, art.12. Loi, art. 12. 154 Stephan KINSELLA et Andrew F. SIMPSON, op. cit., note 13, p. 57. 155 Stanley SCHIFF, Evidence in the Litigation Process, 3rd ed. (Toronto:Carswell, 1988), p. 728; John GREGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation», loc. cit., note 47. p.331. 156 John GREGORY, « Canadian Electronic Commerce Legislation », loc. cit., note 47, p.331; Loi Uniforme sur la Preuve, précitée note 6, art.3. 157 Consultation paper, loc. cit., note 14, p.1. 158 State of Connecticut c. Swinton, SC 16548, May 11, 2004. 159 Précitée note 142, art. 31.1. 160 Claude FABIEN, loc. cit., note 39, p.601. 161 Mark J. FECENKO et Anita M. HUNTLEY, op.cit., note 27, p. 133; John GREGORY, «Authentication Rules and Electronic Records», (2002) 81 Can. Bar Rev. 529. 162 Loi sur la Preuve au Canada, précitée note 142, art.31.1 et 31.5; Loi sur la Preuve en Ontario, L.R.Q. 1990, ch. E.23, art. 34.1(4). 163 Mark J. FECENKO et Anita M. HUNTLEY, op.cit., note 27, p.134. 164 Id., p.133. 165 Id, p.134; Slough Estates Canada Ltd. c. Federal Pioneer Ltd. (1994), 20 O.R. (3d) 429 Gen. Div. ; Pour vérifier l’identité des documents, le témoignage sous serment de la personne qui l’a vu signer et qui peut être contre interrogée est envisageable, Mark J. FECENKO et Anita M. HUNTLEY, op.cit., note 27, p.134. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
c. La règle de la meilleure preuve. En common law, la règle de la meilleure preuve est satisfaite si l’intégrité du système qui a servi à enregistrer ou mettre en mémoire le document est démontrée166. Le législateur fédéral a adopté une solution plutôt différente de la solution québécoise dans Loi sur la preuve au Canada167, en édictant que tout document électronique satisfait à la règle de la meilleure preuve si : « (i) The integrity of the electronic document system by or in which the document was recorded or stored is proven; (ii)if a printout has been manifestly or consistently acted on, relied on or used as a record of the formation recorded in the printout; (iii) at all material times the computer system or similar device used by the electronic documents system was operating properly or, if not, did not affect the integrity of the document and there are no other reasonable grounds to doubt the system; (iv) it was recorded stored by a party who is adverse in interest to the party seeking to introduce it; or (v) it was recorded or stored in the usual and ordinary course of business by a person who is not a party and who did not record or store it under the control of the party seeking to submit it168.» Les mêmes articles adoptent une solution plus facile et qui semble mieux fonctionner que la solution québécoise car il est mentionné que sauf en cas de preuve contraire et malgré ce qui a été mentionné plus haut, le document électronique sous forme de sortie imprimée satisfait à la règle de la meilleure preuve si cette sortie imprimée a été régulièrement utilisée. d. Les présomptions. La Loi sur la preuve169 canadienne crée des présomptions de fiabilité et d’exactitude pour les registres des institutions financières et une d’exactitude pour les documents commerciaux170. Les présomptions visent aussi les documents en provenance des ordinateurs171. Si nous sommes confrontés à « une reproduction d'un document sur support informatique, l’article 31.2 (1) a) ajoute qu'il est nécessaire de faire la preuve de la fiabilité d'un système d'archivage pour qu'un document électronique satisfasse à la règle de la meilleure preuve. Le second alinéa de cet article atténue la portée de cette exigence en précisant que le document électronique satisfait à la règle de la meilleure preuve, en l'absence de preuve contraire, si le document imprimé paraît avoir été utilisé comme un document représentant l'information emmagasinée en mémoire172. » Le système d’archivage est présumé fiable si « (i) si l'intégrité du document n'a pas été compromise par le système d'archivage, (ii) si le document électronique a été enregistré par la partie adverse et enfin, (iii) si le document électronique a été «mis en mémoire par une personne dans le cours ordinaire des affaires qui n'est pas partie à l'instance» et qui n'agissait pas sous l'autorité de la partie
Loi sur la preuve au Canada, précitée note 142, 31.2 ; Loi sur la preuve en Ontario, précitée note 162, art. 34.1 (5) ; Loi sur la preuve au Manitoba, C.P.L.M. ch. E150, art. 51.3. 167 Précitée note 142, art. 31.2, 31.4. 168 Stephan KINSELLA et Andrew F. SIMPSON, loc. cit., note 13, p. 58. 169 Précitée note 142, ch. 5. 170 Loi sur la preuve, précitée note 142, art. 29-30. 171 R. c. Vanlerberghe, précitée note 84; R. c. Sanghi, (1971) 6 C.C.C. 123 (C.A.N.-É.); R. c. Mullen, (1979) 47 C.C.C. (2d) 499 (C.A. Ont.). 172 Michel GAGNÉ, loc. cit., note 7, p. 12. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
demandant son admission en preuve »173. Un tel document satisfait à la règle de la meilleure preuve174. Il faut aussi noter que contrairement au Québec ou en Ontario, au fédéral, le Gouverneur en Conseil peut adopter d’autres présomptions175. De plus, dans les lois des provinces de common law et au Québec dans certains cas176, il existe aussi la possibilité de faire une preuve par affidavit177, évidement celui qui le rédige, s’expose au contre-interrogatoire.178
B. L’exception à la règle du ouï-dire.
En plus de répondre à la règle de la meilleure preuve, les documents technologiques ne doivent pas constituer du ouï-dire. Le principe veut que « nul ne peut témoigner de ce sur quoi il n’a pas été personnellement témoin179. » Le ouï-dire est une déclaration hors instance qui veut être mise en preuve pour la véracité de son contenu. L’exception du ouï-dire existe dans notre droit pour s’assurer de la véracité de ce qui doit être admis en preuve180, c’est pourquoi le témoignage de la personne qui a eu une connaissance personnelle des faits sera préféré puisque la crédibilité pourra être jugée. Une application rigide de cette règle face aux documents électroniques rendrait leur amissibilité très difficile et problématique, c’est pourquoi des exceptions181 comme celles des actes juridiques passés dans le cours normal des activités d’une entreprise sur un support numérique ont étés développées afin de faciliter la preuve. Les tribunaux, pour juger de l’admissibilité de ces documents se sont basés sur la législation182 ou sur l’exception jurisprudentielle183. Plutôt qu’un témoignage direct de la personne qui en a eu personnellement connaissance184, les documents électroniques selon l’auteur Brazell L., « are still hearsay and may be subject to procedural requirements on that basis in some jurisdictions »185. 1. La règle du ouï-dire en droit civil. Cette prohibition contient des exceptions où le témoignage sera néanmoins admis en preuve186. Nous pouvons comprendre comment cette règle a été bouleversée car il est possible de faire, par témoignage, la preuve des documents du commerce électronique de façon indirecte. Malgré la tendance civiliste qui veut qu’en droit de la preuve, l’écrit soit généralement préféré, des
Loi sur la preuve au Canada, précitée note 142, art 31.3; Id., p.12. Id., art.31.2(1)b. 175 Id, art. 31.3. 176 C.p.c., art.93.1; 151.1; 515.9; 196. 177 Loi sur la preuve en Ontario, précitée note 162, art. 34.1(9) ; Loi sur la preuve au Canada, précitée note 142, art. 31.6(1); Loi sur la preuve au Saskatchewan, R.S.S. 1978, c. S-16, art. 29.6. 178 C.p.c., art.93. 179 Vincent GAUTRAIS, http ://www2.droit.umontreal.ca/cours/ecommerce/DRT6903.htm, acétate 21. 180 R. c. Abbey, [1982] 2 S.C.R. 24, p.41. 181 Palter Cap Co. c. Great West Life Assurance Co., [1936] O.R. 341 (C.A.). 182 R. c. Vanlerberghe, précitée note 84; R. c. Sanghi, précitée note 17. 183 R. c. Sunila et Solayman (1986), 26 C.C.C. (3d) 331 (N.S.S.C.). 184 John GREGORY, « Canadian Electronic Commerce Legislation », loc. cit., note 47, p. 328. 185 Lorna BRAZELL, Electronic Signatures, Law and Regulations, Bird & Bird, Thomson Sweet & Maxwell, 2004, p.200. 186 C.p.c., art. 294 ; C.c.Q. art. 2869 à 2874 et 2831 ou si les parties consentent. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
accommodements ont étés mis en place. Ainsi, la preuve indirecte a déjà été admise en preuve par les tribunaux187. 2. La règle du ouï-dire en common law. Contrairement au droit civil qui préfère l’écrit, en common law, traditionnellement, le témoignage oral d’un témoin présent en cour et qui témoigne des faits dont il a eu personnellement connaissance, est beaucoup plus central, pour des raisons de vérification de sa crédibilité et de la possibilité du contre-interrogatoire188. La règle du ouï-dire189 était au départ plutôt stricte en common law voulant même que l’auteur d’un document soit obligé de venir témoigner devant la cour. Tout comme en droit civil, la prohibition est devenue avec le temps plus permissive190. Cette exception au ouï-dire n’est plus seulement jurisprudentielle mais trouve aussi appui dans la loi191. Elle existe dans plusieurs législations des provinces de common law mais elle est traitée différemment de celle que l’on trouve dans la loi fédérale puisque dans les provinces, « not only must the record have been made in the usual and ordinary course of business, but it must also have been in the usual and ordinary course of that business to make such record192 ». La décision la plus importante sur le sujet a été Ares c. Vanner193. Les principes mis de l’avant dans cette décision peuvent s’appliquer autant aux documents sur support papier que ceux sur support électronique194. Cette décision a été par la suite interprétée largement par les tribunaux195. L’exception des actes juridiques passés dans le cours normal des activités d’une entreprise sur un support numérique des provinces de common law diffère de ce que l’on trouve à l’article 2831 du C.c.Q, à l’effet que l’écrit non signé, habituellement utilisé dans le cours des activités d’une entreprise pour constater un acte juridique, fait preuve de son contenu. Malgré tout, puisque de nombreux principes concernant l’exception du ouï-dire proviennent de la Cour Suprême du Canada, ils devront être observés par les plaideurs québécois, à moins qu’ils ne découlent de la législation d’une autre province. Ces deux exceptions facilitent l’admissibilité en preuve ainsi que la force probante des documents électroniques196. Les lois ont codifié: « the business records rule that defines « record » this way : «includes any information that is recorded or stored by means of any device197». This kind of making led the Uniform law Conference of Canada to omit rules on hearsay from the Uniform Electronic Evidence Act198. »
Deslongchamps c. Deslongchamps, [1994] R.J.Q. 1930. Georges S. TAKACH, loc. cit. note 29, p. 588. 189 R. c. O’Brien, [1987], 1 S.C.R. 591. 190 R. c. Monkhouse [1988], 1W.W.R.725 (Alta.C.A.). 191 Loi sur la preuve au Canada, précitée note 142, art. 29; Georges S. TAKACH, loc. cit. note 29, p. 589, 590. 192 Loi Ontarienne sur la preuve, précitée note 162, art. 35(2); Mark J. FECENKO et Anita M. HUNTLEY, op.cit., note 27, p.128. 193 Ares c. Vanner, [1970] S.C.R. 608. 194 John GEGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation », loc. cit., note 47, p.329. 195 Cargil Grain Ltd. c. Davie Shipbuilding Ltd., [1977] 1 R.C.S. 659; Tecoglas inc. c. Domglas General Hospital, [1985], 51 O.R. (2d) 196 (Ont. H.C.). 196 Mark J. FECENKO et Anita M. HUNTLEY, op.cit., note 27, p.129. 197 Loi sur la preuve en Ontario, précitée note 162, art. 35. 198 John GEGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation », loc. cit., note 47, p.329. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
Tout comme la Loi québécoise qui contient une large définition de ce que constitue un document199, les lois de common law ont élargi leur champ d’application quant aux documents admis en preuve pour les propos de l’exception du ouï-dire200. La Cour Suprême du Canada ne retient plus une vision stricte mais nous enseigne que le ouï-dire est permis si la preuve est « necessary and reliable201 ». Ce dernier terme pose problème car il est souvent employé, et il ne veut pas dire toujours la même chose202. Une fois que le document électronique a été jugé admissible en preuve, il faudra décider du poids que le juge doit lui accorder. Quelle est la force probante d’un élément de preuve ? L’avènement de l’immatériel est-il venu changer les règles déjà existantes en ce qui concerne la force probante ? C’est ce que nous allons tenter d’établir dans la prochaine partie.
III. La force probante et les documents électroniques. A. La force probante, principes généraux.
Dès que le document est jugé admissible en preuve, l’évaluation de sa force probante constitue la seconde étape. Ainsi, la force probante, critère final évalué par le juge, va aussi dépendre de la diligence dont les parties ont fait preuve203. «Le décideur fait appel à son expérience pratique, qu’il a accumulée au fil des ans, et aux règles du raisonnement juridique afin de départager les prétentions qui se rapprochent plus de la vérité de celles qui s’en éloignent. Ces conclusions sur les faits matériels du litige constituent des reconstructions des récits des parties qui sont jugées équitables parce que les conditions de recherche de la vérité emportent l’adhésion des acteurs impliqués dans le processus décisionnel.204 » Il est toutefois difficile de systématiser des principes quant à la force probante d’une preuve puisqu’elle découle nécessairement des faits en litige. C’est aussi la raison pour laquelle les juristes y ont porté moins d’intérêt205. Il a été suggéré que les lois ne devraient pas donner des critères en ce qui a trait à la force probante des éléments de preuve et que les principes jurisprudentiels ainsi que la doctrine devraient servir de guide206.
B. La force probante des documents sur support électronique.
« Once the record is admitted, it may of course be challenged on a number of grounds, including its lack of integrity, lack of truthfulness and lack of relevance to the issue. Has it
Loi, art.3, 71. Loi sur la preuve au Canada, précitée note 142, art. 30(12); Loi sur la preuve en Ontario, précitée note 162, art. 35(1). 201 R. c. Khan, [1990] 2 S.C.R. 531; R. c. Smith [1992] 2 S.C.R. 915; John GEGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation », loc. cit., note 47, p.329. 202 John GEGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation », loc. cit. note 47, p.330. 203 Vincent GAUTRAIS, « Les Principes d’UNIDROIT Face au Contrat Electronique », (2002) 36 R.J.T. 481.- 490. 204 France HOULE, « Le fonctionnement du régime de preuve libre dans un système non expert : le traitement symptomatique des preuves par la Section de la protection des réfugiés », (2004) 38 R.J.T. 263-267. 205 Id., p.341. 206 Consultation Paper, loc.cit., note 14, §65. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
been tampered with? How is the security to be demonstrated? Have the data degraded over time?207 » Voilà des questions auxquelles nous pouvons être confrontés. Les documents sur support informatique, s’ils sont intelligibles et présentent des garanties suffisantes pour qu’on puisse s’y fier, feront preuve de l’acte juridique qu’ils renferment208. Même si les auteurs soutiennent que la force probante doit être une « affaire » qui appartient aux décideurs, à cause des faits propres à chaque cause, la Loi modèle de la CNUDCI, à son article 9(2) énonçait : « Information in the form of a data message shall be given due evidential weight. In assessing the evidential weight of a data message, regard shall be had to the reliability of the manner in which the data message was generated, stored or communicated, to the reliability of the manner in which the integrity of the information was maintained, to the manner in which its originator was identified, and to any other relevant factor.209» Il est important de mentionner que dans un contexte électronique, les parties n’ont pas toujours le contrôle de la situation210, à cause du risque d’altérations, voilà pourquoi les tribunaux doivent rester vigilants et prendre ce facteur en considération. 1. La force probante en droit civil. En droit civil, la décision du législateur de ne pas créer un nouveau moyen de preuve pour ce type de document a eu des conséquences au niveau de la force probante puisque c’est le moyen de preuve choisi qui déterminera sa force probante. D’après l’article 5 de la Loi, la valeur juridique d’un document technologique n’est ni augmentée ni diminuée du seul fait qu’un support ou une technologie spécifique ont été choisis211. L’article 5 de la Loi traduit le principe de la neutralité juridique sur laquelle se base la Loi. En ce qui à trait à la force probante il a déjà été soutenu que : « le document technologique n’est pas mois probant; mais sa preuve demande une organisation plus éclatée, le papier ayant l’avantage de centraliser sur la matière qui le supporte les traces de son authenticité ainsi qu’une certaine valeur intrinsèque à sa matière212.» A cause du mécanisme d’assimilation mis en place en droit québécois, la règle veut que les dispositions applicables pour déterminer la force probante seront celles du moyen de preuve choisit comme véhicule213. A titre d’exemple, dans le cas où c’est un écrit instrumentaire sous sein privé numérique, il fera preuve, à l’égard de ceux contre qui il est prouvé, de l’acte juridique qu’il renferme et des déclarations des parties qui s’y rapportent directement214. Pour l’écrit instrumentaire non signé, il fera preuve de son contenu s’il est habituellement utilisé dans le
Id., §59. Le guide juridique du commerçant électronique, loc. cit., note 94, p.154. 209 Précitée note 4 ; Cela est aussi vrai dans le contexte de la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information. 210 Robet c. Versus Brokerage Services Inc., 14 B.L.R. (3D) 72. 211 C.c.Q., art.5. 212 Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 37, p.33. 213 Claude FABIEN, loc. cit., note 39, p.566. 214 C.c.Q. art. 2829. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
cours des activités d’une entreprise pour constater un acte juridique215. En ce qui a trait à la conservation des documents technologiques, il existe des prescriptions minimales dans la Loi, qui garantissent une valeur probante. Peu importe la technologie utilisée pour conserver des documents, elle «doit permettre une reproduction indélébile et fidèle du document et doit permettre de déterminer la date et le lieu de reproduction216 ». Finalement elle doit être effectuée par une personne compétente217. 2. La force probante en common law. En common law, la force probante des documents électroniques a été laissée à l’appréciation des juges et rares sont les cas où les lois en traitent expressément218. Les auteurs suggèrent que pour juger de la force probante des documents électroniques: « a court may require supporting evidence in order to assess how reliable they are. Furthermore, the courts unfamiliarity with the technology involved in signing and recording electronically may also lead to limited weight being placed upon electronic documents in general until their authenticity and integrity have been thoroughly established. Both these requirements can be satisfied by the same evidence.219 » Ce que nous pouvons constater suite à ces propos c’est que toutes ces conditions forment un tout. La force probante ne joue pas toujours en faveur des documents électroniques et ce à cause du risque d’altération220. « If the court thinks that the record may have been altered, for example by unauthorized access in storage or as a side effect of a routine migration to a new medium, it will attack little or no weight to with. This is a question of providing the adequacy and correct operation of the record management system which has been implemented and the credibility of the evidence adduced in support of a particular record integrity. […] Compliance with recognized technical standards for information security and electronic record management systems is likely to assist in reasoning the Court […].221» Nous venons de voir les règles concernant la force probante des documents électroniques et le fait que les critères sont difficilement déterminables puisque chaque cas est un cas d’espèce. Dans la partie qui suit nous allons exposer brièvement les règles concernant les signatures électroniques et leur validité.
IV. Une application pratique : la signature. A. Définition d’une signature électronique.
Un autre sujet d’actualité est la signature électronique, dont nous allons présenter quelques brèves remarques. Cette partie trouve sa pertinence dans le fait que devant un tribunal il faut aussi
C.c.Q. art. 2831. Stéphane CAIDI, loc. cit., note 30, p. 117. 217 Id., p.117. 218 John GREGORY, «Canadian Electronic Commerce Legislation», loc. cit., note 47 p.326. 219 Lorna BRAZELL, loc. cit., note 185, p. 199. 220 H. A. CANNNEL , « The convergence of technology and the law», 1999, 48 U.N.B.L.J. 301-305. 221 Lorna BRAZELL L., loc. cit., note 185, p.200. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
prouver l’identité de la personne partie à une transaction électronique. Actuellement cela peut se faire avec la signature électronique qui est légalement reconnue. La signature électronique est: « created by an identifier that is attached to, or logically associated with an electronic document. […] and has functions similar to those of an original signature. From the theoretical aspect, a digital signature is a cryptographic transformation of data which, when a data unit (such as an electronic file), provides the services of origin authentication, data integrity, and signer non-repudiation.222 »
B. La signature électronique en droit civil.
Selon le C.c.Q., une signature est l’apposition qu’une personne fait de son nom ou d’une marque qui lui est propre et qu’elle utilise pour manifester son consentement223. La signature électronique est possible224. Elle peut y être apposée sur le document au moyen de tout procédé, la seule exigence étant de satisfaire à l’article 2827 du Code civil. Dès que l’intégrité du document est assurée et que le lien entre la personne et la signature est maintenu, la signature lui sera opposable. Mais quelles sont ces formes qu’une signature de ce type peut prendre? La Loi permet que la signature puisse prendre n’importe quelle forme autre que la façon conventionnelle manuscrite225 telles qu’un NIP, un click ou tout simplement l’apposition du nom dactylographié à la fin du document à l’endroit habituel d’une signature226. De plus, une succession de messages électroniques peut aussi constituer une manifestation de consentement227. Le fait que la signature soit apposée change les moyens de contestation de cette preuve devant un tribunal car un document sous sein privé signé ne peut normalement être contredit par témoignage228, alors que le non signé peut être contredit par tout moyen229. Contrairement aux autres lois canadiennes sur le commerce électronique, la Loi, ne pas limitée à seule une définition de l'équivalence des procédés de signature. Elle érige plusieurs règles230 spécifiques, qui encadrent la « signature électronique de la certification jusqu'à la prestation des services de certification 231».
C. La signature électronique en common law.
Il est important de mentionner que le loi fédérale canadienne232 « inserts the possibility of establishing evidentiary presumptions of integrity and source, where electronic records have been
Q17. What is a digital signature?, disponible à l’adresse: http://canada.justice.gc.ca/en/ps/rs/rep/qa/qa021_017.html.. 223 C.c.Q. art. 2827. 224 Le C.c.Q. parle maintenant de l’apposition faite « à un acte» C.c.Q. art. 2827 ; La signature, quelque soit le support sur lequel elle se trouve permet de faire le lien entre elle et le document, Loi art.39. 225 Loi art. 75. 226 Claude FABIEN, loc. cit., note 39, p.562. 227 Big Sky Marketing Co. Ltd. c. Glengor International Pty Ltd, précitée note 63; Association Canadienne du droit des Technologies de l’Information, IT.Can NewsLetter, 16 Octobre 2003, p.2, disponible à l’adresse : www.itcan.ca.; Vincent GAUTRAIS, « La couleur du consentement électronique », loc. cit., note 100, p.28. 228 C.c.Q., art. 2863. 229 C.c.Q., art. 2836. 230 Loi, art.38-29; C.c.Q., art. 2827. 231 Michel GAGNÉ, loc. cit., note 7, p. 21. 232 Loi sur la protection des renseignements personnelle et les documents électroniques, précitée note 44. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
signed with a secure electronic signature233 ». La loi du Manitoba contient aussi des dispositions similaires234. De plus, la loi canadienne accorde un pouvoir décisionnel à plusieurs organismes en ce qui a trait à la détermination des exigences qu’une signature électronique doit rencontrer pour avoir la même valeur qu’une signature sur support papier235. Selon Klander L. et K. Jamsa, « in an electronic message, a digital signature carries the same weight as a handwritten signature in printed correspondence. However, unlike handwritten signatures, digital signatures are virtually impossible to forge. 236»
D. La situation en Europe.
Puisque nombreux sont les pays qui se sont inspiré de la Loi Type237, la reconnaissance de la signature électronique se trouve dans plusieurs pays de droit civil238 et de common law239. En Europe les documents électroniques ne peuvent souffrir de discrimination par rapport au papier pour la seule raison qu’ils contiennent une signature électronique. Des distinctions sont faites en droit européen entre les signatures électroniques simples, avancées et parfaites. Il faut se rappeler toutefois que la signature électronique permet « de satisfaire le critère de fiabilité »240. Dans un autre ordre d’idées, mais toujours en rapport avec les signatures électroniques, la récente directive européenne241 concernant l’obligation qu’une facture électronique soit signée semble avoir un contenu incohérent, et seul le temps qui déterminera une réponse à cette épineuse incohérence242.
Les transactions électroniques constituent un grand avancement et font preuve dans bien des cas de plus de sécurité technique qu’un contrat papier car ces derniers sont plus susceptibles de falsification que les contrats électroniques signés avec des clefs privées de chiffrement adéquatement certifiées243. Cependant, certaines dispositions législatives portent à confusion et
John GREGORY, « Canadian Electronic Commerce Legislation », loc. cit. note 47, p.337; Loi sur la protection des renseignements personnelle et les documents électroniques, précitée note 44, Partie 3; Loi sur la Preuve au Canada, précitée note 142, art. 31.4. 234 John GREGORY, « Canadian Electronic Commerce Legislation », loc. cit., note 47, p.337. 235 Q17. What is a digital signature?, loc. cit., note 222. 236 Lars KLANDER et Kris JAMSA, Hacker Proof, The ultimate guide to Network Security, Second Edition, Thomson, Delmar Learning, 2002, p. 156. 237 Vincent GAUTRAIS, loc. cit., note 37, p.3 et p.7. 238 Argentine et Italie, Jean-Pierre VAN CUTSEM, Arnaud VIGGRIA et Oliver GÜTH, op. cit., note 11, p. 39, 41. 239 Angleterre, Goodman c. J.Eban Limited [1954] 1 All ER 763; Jean-Pierre VAN CUTSEM, Arnaud VIGGRIA et Oliver GÜTH, loc. cit., note 11, p. 41; États-Unis, E-Sign 15 U.S.C. 3 7001 (e) (2000). 240 Etienne WERY, loc. cit., note 139, p. 37. 241 COM(2000) 650 final, 17 nov. 2000, Proposition de directive du Conseil modifiant la directive 77/388/CEE en vue de simplifier, moderniser et harmoniser les conditions imposées à la facturation en matière de TVA. 242 Etienne WERY, loc. cit., note 139, p. 37-38; Voir aussi Didier GOBERT, Vers une discrimination de traitement entre la facture papier et la facture électronique?, http://droit-technologie.org, rubrique « Dossiers », 1er février 2002 : « d’une part, elle interdit expressément aux États membres de prévoir une obligation de signature de la facture (V. no. 82), mais d’autre part elle prévoit qu’une des possibilités de rencontrer l’exigence de la fiabilité consiste à utiliser une signature électronique! (V. no. 88) Cette apparente contradiction a soulevé de vifs débats, certains dénonçant le manque de clarté et une possible discrimination dont l’électronique serait victime. » 243 Éric LABBÉ, « La multiplicité des normes encadrant le contrat électronique: l’influence de la technologie sur la production de normes, Le contrat électronique », Conférence organisée par le Programme international de coopération scientifique (CRDP/CECOJI), Montréal, 19 décembre 2003, www.lex-electronica.org/articles/v92/labbe2.pdf p.14. Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
sont souvent en marge du système utilisé par les acteurs du commerce électroniques. Comme M. Labbé le disait durant une conférence : « l’inadéquation de la pratique contractuelle du commerce électronique sur Internet avec l’architecture technique et juridique du contrat électronique est plutôt déconcertante. (…) Conçue ainsi en marge de l’expérience actuelle du commerce électronique, l’œuvre législative qui régit le contrat électronique trouve forcement ses rationalités ailleurs, dans une réalité d’anticipation244. » Pour ceux ne se trouvant pas au Québec ou au Nouveau Brunswick, où la preuve de documents technologiques est traitée expressément, il serait important d’envisager de conclure des ententes de sécurité qui visent à résoudre certains conflits potentiels tels que l’admissibilité de ces documents en preuve dans un éventuel conflit245. Le législateur s’est limité à changer ce qui était incompatible, mais les critères visant à encadrer de manière sécuritaire le commerce électronique font parfois défaut. Il faudra attendre dans un premier temps que les tribunaux se prononcent et interprètent ces nouvelles dispositions et dans un second l’éventuelle entrée en vigueur du projet de loi concernant l’application de la Loi246. Finalement, le législateur québécois, dans son souci de suivre la démarche civiliste, en adoptant les nouvelles dispositions traitant de la preuve a adopté une approche moderniste en voulant donner un cadre complet aux acteurs du commerce électronique. Les provinces de common law quant à elles, ont adopté une approche minimaliste qui laisse bien entendu plus de latitude aux décideurs. Malgré le fait que la loi québécoise est plus vaste et plus détaillée, elle ne diffère pas de façon considérable de la législation des provinces de common law puisque dans les deux systèmes nous retrouvons les objectifs principaux de la Loi Uniforme247. Comme le principal frein au commerce électronique est le manque de confiance248, il faudra que l’interprétation des dispositions concernant la preuve soit faite en conséquence. Nous pouvons conclure en soulignant que malheureusement, souvent la preuve des documents électroniques est une question de coûts: « as individuals and corporations increasingly do business electronically, using computers to create and store documents, make deals, and exchange e-mails – the universe of discoverable material has expanded exponentially. The more information there is to discover, the more expensive it is to discover all the relevant information until, in the end, discovery is not just about uncovering the truth, but also how much of the truth the parties can afford to disinter249. »
Id., p.9. Georges S. TAKACH, loc. cit., note 29, p.608. 246 Conférence de Me. Jeanne PROULX, avocate légiste de la Justice du Québec, 12 Septembre 2005, Université de Montréal, http ://www.chairewilson.ca/activites/index.html#anterieures. 247 Stephan KINSELLA et Andrew F. SIMPSON, op. cit., note 13, p. 47. 248 Karim BENYEKHLEF et Fabien GELINAS, Le règlement en ligne des conflits, Enjeux de la cyberjustice, Collection Droit et Technologies, Romillat, Paris, 2003, p.55. 249 Zubulake c. USB Warburg LLC, 2003 U.S. Dist. LEXIS 7939 (S.D.N.Y. May 13, 2003). Irina DINU, Lex Electronica, vol. 11 n°1 (Printemps / Spring 2006)
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Doctrine Monographies et recueils
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