Source: https://eshop.inform.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-05-26 07:56:13+00:00
Document Index: 52036666

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 3', '§ 2119', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 2', '§ 2913']

Obchodní podmínky - eshop.inform.cz
internetového obchodu obchodní společnosti Inform Data a.s. se sídlem Křenová 479/71, 602 00 Brno, identifikační číslo: 02803101, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl B vložka 7045 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese eshop.inform.cz.
1.1. Tyto obchodní podmínky internetového obchodu (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Inform Data a. s., se sídlem Křenová 479/71, identifikační číslo: 27082440, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajského soudu v Brně, oddíl B, vložka 7045 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese eshop.inform.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
1.4. Podnikatelem považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Podnikatelem se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí ten, kdo jedná v souladu s předchozí větou v rámci své podnikatelské činnosti. Uvede-li kupující v objednávce své identifikační číslo, pak bere na vědomí, že pro něj platí pravidla uvedená ve obchodních podmínkách pro podnikatele.
1.5. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodnímipodmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.).
1.6. Neobvyklé množství katalogového zboží - je takové množství, které převyšuje průměrný měsíční prodej prodávajícího v daném zboží.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků a jsou platné pro prodej obvyklého množství katalogového zboží. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s platbou, balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České a Slovenské republiky.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Odesláním objednávky se kupující zavazuje objednané zboží převzít a zaplatit. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.6. Objednávka na neobvyklé množství katalogového zboží musí být vždy prodávajícím potvrzena. Prodávající má právo objednávku na neobvyklé množství katalogového zboží zamítnout.
3.10. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2901077151/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 3.7. obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.6. Prodávající je oprávněn23 požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li u slevy výslovně uvedeno jinak.
5.1. Spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího reklamace-eshop@inform.cz.
5.3. V případě odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení spotřebitele od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení spotřebitele od smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od spotřebitele do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od spotřebitele přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté spotřebitelem již při vrácení zboží spotřebitelem či jiným způsobem, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím spotřebiteli další náklady. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.5. Podnikatel může odstoupit od kupní smlouvy pouze po vzájemné dohodě s prodávajícím. Souhlas s odstoupením od smlouvy musí prodávající udělit písemně, např. zaslat jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží a své skutečně vynaložené náklady spojené s dodáním a vrácením zboží (zejména poštovné a balné) je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6.5. Pokud si zásilku kupující nepřevezme, jedná se z jeho strany o zřejmé porušení smluvní povinnosti vyplývající z kupní smlouvy dle ustanovení § 2913 občanského zákoníku a kupující tímto nese odpovědnost za škodu, která tímto vzniká prodávajícímu. Kupující je v takovém případě povinen uhradit prodávajícímu veškeré náklady vynaložené na zaslání zásilky na základě výzvy zaslané na elektronickou adresu kupujícího, se splatností 7 dnů. Jestliže bude mít kupující zájem o opětovné zaslání zboží, vyhoví mu prodávající až po zaplacení částky zahrnující cenu zboží, původní poštovné a nové poštovné předem na bankovní účet prodávajícího.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Záruka Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
7.5. U spotřebního zboží (např. kosmetika, drogistické výrobky apod.) je kupující oprávněn uplatnit právo z vady do dvaceti čtyř (24) měsíců, není-li však na zboží uvedené datum spotřeby, v takovém případě se lhůta zkracuje pouze do data vyznačeného na obalu zboží.
7.6. Pro kupujícího podnikatele může být lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění upravena odlišně, je-li to u daného typu zboží výslovně uvedeno, takto uvedená lhůta má přednost.
7.7. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující přednostně ve značkovém servisu výrobce. Není.li to možné, může kupující uplatnit práva z vadného plnění u prodávajícího odesláním zboží na jeho adresu. Na dobírku zaslané reklamace nelze převzít.
8.3. Vyřizování stížností zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy reklamace-eshop@inform.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Křenová 479/71, 602 00 Brno, adresa elektronické pošty eshop@inform.cz, telefon 511 147 778.
V Brně dne 14.10.2016