Source: https://pescatorehome.com/content/3-termini-e-condizioni-di-uso
Timestamp: 2019-10-15 16:41:45+00:00
Document Index: 41556257

Matched Legal Cases: ['art. 45', 'art. 3', 'art. 12', 'art. 12', 'art. 59', 'art. 61', 'art. 2051', 'art. 1456', 'art. 49', 'art. 14']

1.1 Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione si applicano ai fini della compravendita effettuata presso il sito della Casa del Corredo “Pescatore” s.a.s. di Piscopo L. & C. (d’ora in poi “Società”), che si trova al seguente dominio: www.pescatorehome.com 1.2 La compravendita presso il suddetto sito è consentita esclusivamente agli utenti, che abbiano effettuato la registrazione, creando un account sul sito e che abbiano letto ed accettato:
L’Informativa Cookies della Società.
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Il nome e la denominazione sociale della Società sono le seguenti: Casa del Corredo “Pescatore” s.a.s. di Piscopo L. & C.
La sede legale della società è ubicata in: Piazza Mercato 344, 80133, Napoli, Italia.
E’ possibile comunicare con la Società telefonando al seguente numero: 08118769349 E’ possibile inoltre contattare con la Società scrivendo al seguente indirizzo mail PEC: casadelcorredopescatore@legalmail.it
La sigla Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura della Società è la seguente: 102151/1998.
La vigilanza nel settore in cui la Società opera è svolta dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.
La partita I.V.A. della Società è la seguente: 07340320634.
2.1 Il contratto stipulato con la Società si considera, ai sensi dell’art. 45, c.1 let. g del Decreto Legislativo 206/2005, quale “contratto a distanza”. Tale definizione implica qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso. 2.2 Come stabilito dall’art. 3, c.1, si definisce consumatore o utente la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Si definisce invece professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario. I professionisti che stipulano contratti con la Società attraverso il sito non possono usufruire, come stabilito dal Decreto Legislativo 206/2005, delle condizioni riservate ai consumatori. Si definiscono associazioni dei consumatori le formazioni sociali che abbiano per scopo statutario esclusivo la tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori o degli utenti. Per poter stipulare contratti con la presente Società, sia i consumatori o utenti, che i professionisti devono avere la maggiore età. 2.3 Ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 70/2003, verranno qui fornite in modo chiaro, comprensibile ed inequivocabile, prima dell'inoltro dell'ordine da parte del destinatario del servizio, le seguenti informazioni:
3.1 Ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 70/2003, saranno qui fornite le informazioni relative ai mezzi tecnici per poter stipulare contratti con la Società ed alle lingue utilizzate per concludere il contratto e i codici di condotta cui aderire in via telematica. 3.2 L’utente, prima di poter procedere alla trasmissione di un ordine di acquisto, deve effettuare la propria registrazione secondo le modalità indicate dal sito. L’utente potrà creare un nuovo account od utilizzare quello già esistente. 3.3 La registrazione sul sito è gratuita e va effettuata compilando il modulo di registrazione, inserendo nome, cognome, indirizzo e-mail e password. La registrazione è confermata a mezzo mail all’indirizzo fornito dall’utente, il quale, ai sensi del D.P.R. 445/2000, dichiara che le informazioni inviate corrispondono al vero e che è a conoscenza delle sanzioni per le dichiarazioni mendaci. Le credenziali di registrazione non possono per nessun motivo essere cedute a terzi. In caso di violazione dell’account, l’utente è tenuto ad avvertire il sito della Società, nonché l’autorità giudiziaria. Il sito della Società è disponibile in lingua italiana. 3.4 Qualora, nell’ambito delle verifiche circa la corretta identificazione degli utenti, taluni risultino non corrispondenti al vero, la Società, in via precauzionale, sospenderà l’iscrizione e sporgerà denuncia presso la Polizia Postale competente. 3.5 Allo stesso modo, gli ordini inviati da utenti non correttamente identificati sono sospesi fino ad ulteriore accertamento della Polizia Postale. 3.6 L’utente può, in qualsiasi momento, rifiutare l’ordine tramite l’invio di una mail all’indirizzo supporto@pescatorehome.com
5.1 Secondo l’art. 59 del Decreto Legislativo 206/2005, il consumatore, per poter esercitare il recesso, deve rispettare la seguente disciplina. 5.2. Il recesso non è ammissibile nei seguenti casi:
In ogni caso, consumatore e professionista possono adempiere ai loro obblighi contrattuali durante il periodo di recesso. 5.4 Prima della scadenza del periodo di recesso, il consumatore è tenuto ad informare la Società della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal contratto. A tal fine il consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del Decreto Legislativo 206/2005; oppure può presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. La Società può offrire al consumatore l'opzione di compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo riportato all'allegato I, parte B del Decreto Legislativo 206/2005, o una qualsiasi altra dichiarazione esplicita sul sito web del professionista. In tali casi il professionista comunica senza indugio al consumatore una conferma di ricevimento, su un supporto durevole, del recesso esercitato. L'onere della prova relativa all'esercizio del diritto di recesso conformemente al presente articolo incombe sul consumatore. Il recesso fa cessare ogni obbligo tra la Società ed il professionista, salvo quelli espressamente previsti dalla normativa vigente. 5.5 In caso di recesso, la Società rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto. Questo significa che, nel caso in cui i costi di spedizione siano inclusi nel prezzo complessivo, la Società rimborserà l’intera somma. Invece, nel caso in cui i costi di spedizione siano separati dal prezzo del prodotto, sarà rimborsato solo quest’ultimo. La Società eseguirà il rimborso di cui al primo periodo utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Nell'ipotesi in cui il pagamento sia stato effettuato per mezzo di effetti cambiari, qualora questi non siano stati ancora presentati all'incasso, deve procedersi alla loro restituzione. La Società non è tenuta a rimborsare i costi supplementari, qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dal professionista. In ogni caso, la Società potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. 5.6 Il consumatore restituisce i beni o li consegna alla Società o a un terzo autorizzato dalla Società a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato alla Società la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 54 del Decreto Legislativo 206/2005. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Tale costo di restituzione è a carico del consumatore. Il consumatore è unicamente responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Qualora un consumatore eserciti il diritto di recesso dopo aver presentato una richiesta in conformità dell'articolo 50, comma 3, o dell'articolo 51, comma 8 del Decreto Legislativo 206/2005, il consumatore versa alla Società un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui il consumatore ha informato il professionista dell'esercizio del diritto di recesso, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto. L'importo proporzionale che il consumatore deve pagare alla Società è calcolato sulla base del prezzo totale concordato nel contratto o comunque sulla base del valore di mercato di quanto è stato fornito. Eventuali contratti accessori sono risolti di diritto, senza costi per il consumatore.
6.1 Le consegne sono effettuate all’indirizzo postale indicato dall’utente nel modulo d’ordine. I tempi di consegna sono generalmente 2-3 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento, fermo restando che, in ogni caso, la Società potrà avvalersi del termine di trenta giorni dalla data di conclusione del contratto, come previsto dall’art. 61 del Decreto Legislativo 206/2005. L'obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei beni al consumatore. In caso di ritardo, il consumatore può invitare la Società a consegnare i beni entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Il rischio del deterioramento del bene si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo sia stato scelto dal consumatore e tale scelta non sia stata proposta dal professionista, fatti salvi i diritti del consumatore nei confronti del vettore. Alla consegna dei prodotti al vettore sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spiegazione. 6.2 Come previsto dall’art. 2051 del Codice Civile, la Società non è responsabile per cause di forza maggiore ed allo stesso modo per fatto di terzi. Allo stesso modo la Società non è responsabile per spese accessorie, che saranno debitamente comunicate via e-mail, per modifiche di indirizzo. Qualora il consumatore volesse recedere dal contratto in tali circostanze, la Società potrà valutare se esonerarlo dal pagamento di una penale. 6.3 In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna, su cui saranno indicate le informazioni per contattare il corriere per una successiva consegna. Dopo due tentativi di consegna falliti, il pacco andrà in giacenza ed il Servizio Clienti della Società contatterà l’utente in tal senso. Decorsi trenta giorni dalla rispedizione del prodotto, il contratto sarà risolto ex art. 1456 c.c. In caso di manomissione o alterazione, il consumatore è tenuto a sporgere denunzia presso la competente Autorità Giudiziaria. In questo modo, firmando la Prova di Consegna, potrà segnalare alla Società tali danni. In caso di mancata denunzia o mancata segnalazione, il consumatore non potrà rivalersi contro la Società. Articolo 7 Del pagamento 7.1 Ai sensi dell’art. 49 c.1, lettera g, il consumatore può utilizzare i seguenti mezzi di pagamento che la Società provvede a menzionare. Il consumatore non potrà mai essere tenuto a pagare, a riguardo, spese supplementari. Il consumatore potrà pagare tramite carte di credito dei circuiti VISA, MASTERCARD ed American Express. I pagamenti saranno trattati attraverso la crittografia end-to-end con cifratura a 128 bits. Il consumatore potrà pagare anche utilizzando il conto Paypal o, tramite Paypal, con carta di credito prepagata. Il consumatore potrà pagare anche tramite contrassegno: sul sito della Società, il consumatore potrà confermare l’ordine e pagare alla consegna, purché l’ordine stesso non superi 1000 €. Il pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo di gestione pari a 5€. Il periodo di spedizione dell’intero ordine non sarà superiore a 30 giorni. Al momento della trasmissione dell’ordine, nessun addebito potrà essere effettuata sulla carta di credito, se non dopo:
Il consumatore è tenuto a richiedere la fattura scrivendo all’indirizzo PEC della società, oppure ad supporto@pescatorehome.com. La procedura per la richiesta di fatturazione è contenuta nelle F.A.Q. E’ altresì possibile effettuare un bonifico bancario al conto corrente che, all’occorrenza, verrà fornito dalla Società.
9.1 In caso di reclami, è possibile contattare la Società presso la sede, il numero di telefono l’indirizzo PEC citati ut supra, nonché alla mail supporto@pescatorehome.com 9.2 Le seguenti Condizioni Generali si conformano all’ordinamento giuridico della Repubblica Italiana ed all’ordinamento giuridico dell’Unione Europea. 9.3 Eventuali controversie, nel rispetto della normativa vigente, dovranno essere proposte nel Foro Speciale del Consumatore. 9.4 Il consumatore può, in ogni caso, ex art. 14 del Regolamento UE 2013/524, risolvere la controversia presso la piattaforma comunitaria di Online Dispute Resolution, in forma extragiudiziale. 9.5 In caso di controversie transfrontaliere di valore non superiore a 5000 €, il consumatore potrà adire, secondo il Regolamento UE 2007/861, la European Small Claims Procedure.