Source: https://www.cwcollection.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-11-17 01:45:59+00:00
Document Index: 3669231

Matched Legal Cases: ['§ 1751', '§ 1732', 'čl. 5', 'čl. 4', '§ 2119', '§ 1837', 'čl. 1', '§ 1829', 'čl. 12', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 2', 'zákona č. 634', 'čl. 5']

Obchodní podmínky - Capewines
Obchodní podmínkyStartOnline2019-09-16T12:13:45+02:00
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese Údolní 212/1, 14700 Praha 4
společnosti CAPE WINES COLLECTION s.r.o., IČO 04107331, se sídlem Údolní 212/1, 147 00 Praha 4, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 242438 (dále jen „společnost“ nebo „prodávající“)
1. VÝKLADOVÁ USTANOVENÍ
1.1 Obchodními podmínkami pro prodej zboží prodávajícího prostřednictvím internetového obchodu se rozumí tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“ nebo „VOP“) vydané v souladu s § 1751 odst. 1 občanského zákoníku.
1.2 Prodávajícím je společnost CAPE WINES COLLECTION s.r.o., IČO: 04107331, se sídlemÚdolní 212/1, 147 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 242438 (dále také jako „společnost“)
1.3 Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.
1.4 Spotřebitel je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti případně mimo rámec výkonu svého povolání uzavírá s prodávajícím smlouvu nebo s prodávajícím jiným způsobem jedná.
1.5 Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku, a který uzavírá s prodávajícím smlouvu nebo s ním jinak jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Za podnikatele se považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
1.6 Občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
1.7 Internetovým obchodem je internetový obchod prodávajícího umístěný na adrese Údolní 212/1, 14700 Praha
1.8 Kupní smlouvou se rozumí kupní smlouva uzavřená níže popsaným způsobem prostřednictvím elektronické komunikace na dálku.
2.1 Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s těmito VOP, které tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.
2.3 Prodávající sděluje, že
a) neúčtuje zvláštní náklady a poplatky na prostředky komunikace na dálku (to se netýká nákladů na přepravu nebo nákladů na předání zboží);
b) ceny zboží a služeb jsou v internetovém obchodu uváděny včetně i bez DPH. V ceně zboží nejsou zahrnuty náklady na dodání zboží, které se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady;
c) prodávající neuzavírá smlouvy, jejichž předmětem je opakované plnění, ledaže je ve smlouvě sjednáno jinak;
d) v případě, že kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit a to ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží, nebo ode dne převzetí poslední dodávky zboží v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několik částí zboží zvlášť;
e) spotřebitel nemůže odstoupit od kupní smlouvy v případě zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím;
f) v případě, že spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy na víno po jeho otevření, bude prodávající požadovat náhradu rovnající se ceně z příslušné kupní smlouvy,
g) není registrovaným distributorem lihu a vystavené alkoholické nápoje jsou určeny výhradně pro konečnou spotřebu.
h) dodržuje zákaz prodeje alkoholických výrobků osobám mladším 18 let.
3.1 Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce, v případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
3.3 Prodávající se zavazuje ochraňovat osobní údaje kupujícího a nakládat s nimi v souladu se zákonnou úpravou ochrany osobních informací. Kupující souhlasí s nakládáním s jeho osobními údaji.
3.4Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
3.5 Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
3.6 Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 6 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
3.7 Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
4.1 Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
4.2 Webové rozhraní internetového obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny bez a zároveň i s daní z přidané hodnoty a včetně všech případných poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
4.3 Webové rozhraní internetového obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní internetového obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
4.4 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní internetového obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
4.4.3 informace o nákladech spojených s dodáním zboží
4.5 Před zasláním objednávky tedy návrhu na uzavření kupní smlouvy prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „POTVRDIT OBJEDNÁVKU“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
4.6 Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro kupujícího závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
4.7 Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
4.8 Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
4.9 Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost patnáct dnů.
4.10 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
4.11 V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.
4.12 Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty.
4.13 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
4.14 Prodávající neuzavře s osobou mladší 18 let kupní smlouvu na alkoholické nápoje. V případě, že osoba mladší 18 let vyplní a odešle prodávajícímu objednávku na alkoholické nápoje, nepřihlíží se k ní. Zjistí-li prodávající, že omylem uzavřel kupní smlouvu na alkoholické nápoje s osobou mladší 18 let, vyhrazuje si právo okamžitě odstoupit o této smlouvy a zrušit objednávku takovéto osoby.
5.1 Všechny ceny jsou smluvní. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
a) v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Cape Wines Collection sro, Údolní 212/1, 14700 Praha 4
c) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.8664972001/5500 vedený u společnosti Cape Wines Collection sro(dále jen „účet prodávajícího“);
5.3 Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 5.6. obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
5.4 V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů dnů od uzavření kupní
5.6 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky čl. 4.8., požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
6.1 Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
a) o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího,
d) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
6.2 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
6.3 Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na na adresu provozovny nebo sídla prodávajícího. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 12 těchto obchodních podmínek.
6.4 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
6.5 V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.7 Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
8.2 Prodávající skladuje alkoholické nápoje v optimálních podmínkách, částečně v klimatizovaném prostoru. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
d) je zboží v odpovídajícím množství, míře, objemu nebo hmotnosti a
8.3 Prodávající neodpovídá za škody způsobené nevhodným skladováním nebo zacházením se zbožím ze strany kupujícího.
8.4 Ustanovení uvedená v čl. 2. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
8.5 Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
8.6 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
8.7 Trvanlivost jednotlivých alkoholických nápojů je individuální. Optimální doba spotřeby a případná dobu archivace je uvedena u každého zboží zvlášť.
9.3 Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@cwcollection.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. Spotřebitel se dále může obrátit se svou stížností na příslušný orgán dohledu nebo státního dozoru. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
9.4 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.
10.2 Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a podané objednávky v celém svém rozsahu (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
10.8 V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
12.1 Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, musí být doručena poštou formou doporučeného dopisu, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu druhé strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání prostřednictvím pošty, s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy učiněného kupujícím, kdy je odstoupení účinné, pokud je oznámení kupujícím ve lhůtě pro odstoupení odesláno.
12.4 V případě vyzvednutí objednávky předem zaplaceného zboží může prodávající nebo jeho partner požadovat prokázání totožnosti vyzvedávající osoby pro účely předcházení vzniku škod a zamezení legalizace výnosů pocházející z trestné činnosti. Bez prokázání totožnosti nemusí prodávající nebo jeho partner, zakoupené zboží vydat.
12.5 V případě vyzvednutí předem zaplaceného zboží (objednávky) jinou osobou, než kupujícím, může prodávající nebo jeho partner odmítnout vydat zakoupené zboží, pakliže se vyzvedávající osoba neprokáže platnou plnou mocí, nebo nebyl-li o převzetí jinou osobou prodávající zpraven v předchozí komunikaci s kupujícím. V případě vyzvednutí zboží předem zaplaceného podnikatelem bude zboží vydáno osobě vyzvedávající jen za předpokladu, že oprávnění k převzetí zakoupeného zboží bude vzhledem ke všem okolnostem pro prodávajícího jednoznačné.
12.6 Prodávající odmítne vydat objednávku alkoholických nápojů osobě mladší 18 let.
13.5 Kontaktní údaje prodávajícího: Cape Wines Collection. S.r.o, Údolní 212/1, 14700 Praha 4, adresa elektronické pošty info@cwcollection.cz, telefon 00420 737 031 957.