Source: https://erosplanet.it/privacy/
Timestamp: 2019-02-22 04:46:14+00:00
Document Index: 104737008

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 4', 'art. 130', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 28', 'art. 122']

Privacy Policy | ErosPlanet.it
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 (“REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI”
PREMESSA: IL RUOLO DI EROS PLANET RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
L’informativa che segue è redatta, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento”), da EROS PLANET, in relazione ai dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’accesso e/o della registrazione al sito www.erosplanet.it (“Sito”) e/o della effettuazione di un acquisto sul Sito e/o della richiesta dei servizi di assistenza e customer care del Sito. EROS PLANET opera sul Sito, di cui è titolare, come erogatore del servizio di registrazione e del servizio di vendita. Sul Sito, gli utenti, previa registrazione, possono acquistare prodotti venduti da Eros Planet. I dati personali dell’utente sono quindi trattati da EROS PLANET. In tal caso, EROS PLANET agisce in qualità di titolare del trattamento. In qualità di erogatore del servizio di registrazione, di venditore in proprio, di gestore del sito nonché di soggetto a cui competono, in via esclusiva, l’individuazione e l’implementazione delle modalità tecniche e organizzative che presiedono al trattamento dei dati personali che risiedono sul sito online, EROS PLANET assume il ruolo di “titolare del trattamento” dei dati personali dell’utente, ai sensi dell’art. 4.7) del Regolamento
IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO DI EROS PLANET IN QUALITA’ DI TITOLARI AUTONOMI DEL TRATTAMENTO
Luca Lanza Ditta Individuale, con sede legale in via Francesco Satolli N 22, Roma, Partita IVA/Codice Fiscale 11659011008, iscritta al Registro delle Imprese di Roma, gestore del negozio Eros Planet e del sito ww.erosplanet.it, e-mail erosplanet@erosplanet.it, è il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’utilizzazione dei Servizi del Sito e, in particolare, dell’accesso e/o della registrazione al Sito e/o della effettuazione di un acquisto sul Sito e/o della richiesta dei servizi di assistenza e customer care del Sito.
EROS PLANET tratterà i dati personali dell’utente in qualità di titolare autonomo per le finalità descritte nelle seguenti sezioni della presente informativa:
DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DI EROS PLANET
Gli utenti possono contattate il responsabile della protezione dei dati per tutte le questioni relative al trattamento dei loro dati personali e all’ esercizio dei loro diritti derivanti dal Regolamento.
I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati di EROS PLANET, sono i seguenti:
– indirizzo email: erosplanet@erosplanet.it
– numero di telefono: 06 6624915
– indirizzo postale: via Aurelia 342 Roma 00165
TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EROS PLANET PER FINALITA’ DI ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO, ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO DI ACQUISTO E/O ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI SU RICHIESTA DELL’INTERESSATO
EROS PLANET tratterà i dati personali dell’utente per:
– consentire la registrazione al Sito e l’utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di acquistare on line tramite il Sito
Per questa finalità, EROS PLANET tratterà i dati dell’utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento, fermo restando che, scaduto tale termine.
In particolare, nell’ambito di questa finalità, EROS PLANET tratterà di dati personali degli utenti, tra l’altro, per:
– consentire all’utente di registrarsi al Sito, creando un account, e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, tra cui, in particolare, la possibilità di acquistare tramite il Sito, e/o di esercitare il diritto di recesso on line;
– consentire all’utente di mettere i prodotti nel carrello e di concludere il contratto di acquisto tramite il Sito
– consentire all’utente di effettuare il pagamento on line degli acquisti effettuati sul Sito
– dare esecuzione al contratto di acquisto concluso dall’utente con tramite il Sito, effettuando la consegna dei prodotti acquistati o consentendo la prestazione dei servizi acquistati;
TRATTAMENTO DEI DATI PER FINALITA’ DI MARKETING GENERICO
Previo consenso espresso dell’utente, EROS PLANET tratterà i dati personali dell’utente per inviargli comunicazioni informative e promozionali, inclusa la newsletter, buoni sconto e offerte speciali, riferiti a prodotti e/o servizi per fini di vendita diretta
L’utente potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing
Per la finalità di marketing generico, EROS PLANET tratterà i dati dell’utente sino alla revoca del consenso e/o all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre quattro anni dalla raccolta dei dati, riservandosi la facoltà, prima della scadenza di tale termine, di chiedere all’utente il rinnovo del consenso e/o l’aggiornamento dei dati.
– nel caso in cui l’utente si opponga al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing generico e/o revochi il consenso al trattamento per finalità di marketing generico, i suoi dati non saranno più trattati da EROS PLANET per tale finalità e saranno conservati solo nel caso in cui sussista un’altra base giuridica (come, per esempio, l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o amministrativa);
TRATTAMENTO DELL’INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA PER FINALITA’ DI SOFT-SPAM
EROS PLANET tratterà le coordinate di posta elettronica (ad esempio l’indirizzo e-mail) fornite dall’utente nel contesto dell’acquisto di un prodotto e/o di un servizio offerto e venduto sul Sito per consentire la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi (e quindi l’invio per e-mail all’utente di comunicazioni promozionali aventi come oggetto tali prodotti e/o servizi) senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’interessato, come previsto dall’art. 130, IV comma, Codice della Privacy, e a condizione che l’utente non eserciti il diritto di opposizione con le modalità di seguito indicate (c.d. soft-spam).
– contattando erosplanet@erosplanet.it
Per la finalità di soft-spam, EROS PLANET tratterà i dati dell’utente sino all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre 4 anni dalla raccolta, tranne per il dettaglio degli acquisti che sarà conservato e trattato per finalità di soft-spam per un periodo di 12 mesi dalla raccolta.
TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EROS PLANET PER FINALITA’ DI ASSISTENZA/CUSTOMER CARE
EROS PLANET tratterà i dati degli utenti per attività generica di assistenza e di customer care e quindi per dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a reclami, segnalazioni, contestazioni nonché al fine di consentire all’utente, se lo desidera, di rilasciare una recensione.
La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b, ultimo capoverso, del Regolamento)
Costituisce interesse legittimo di EROS PLANET rispondere alle richieste di informazioni e/o di recensioni e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti del Sito. Tale legittimo interesse coincide inoltre con il legittimo interesse degli stessi utenti del Sito che effettuano le richieste e/o le segnalazioni e/o le contestazioni e/o i reclami in oggetto e che, quindi, nell’ ambito della relazione con noi, si può ritenere che ragionevolmente si aspettino che i loro dati personali siano utilizzati per dare un riscontro.
Il legittimo interesse di EROS PLANET così individuato può ritenersi quindi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, anche in ragione di tali ragionevoli aspettative e della relazione esistente tra l’interessato e EROS PLANET
Nel caso di esercizio del diritto di opposizione al trattamento dei dati per finalità di assistenza/customer care, EROS PLANET si astiene dal trattare i dati personali degli utenti per tale finalità, salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi e i diritti e le libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE PER FINALITA’ AMMINISTRATIVO-CONTABILI E FISCALI
Tratteremo i dati degli utenti ai fini dell’esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei Servizi del Sito e/o al contratto di acquisto concluso tramite il Sito, quali, a titolo esemplificativo, la tenuta delle scritture contabili e l’emissione della fattura di vendita.
La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di obblighi di legge cui è soggetta Eros Planet
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire a EROS PLANET di adempiere a obblighi di legge sugli stessi gravanti. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per l’utente di usufruire dei Servizi del Sito e, in particolare, di concludere il contratto di acquisto tramite il Sito.
Per questa finalità, EROS PLANET tratterà i dati dell’utente sino alla scadenza dei termini di legge previsti per l’effettuazione di ciascun adempimento amministrativo-contabile e fiscale e/o per i tempi di conservazione previsti dalla legge per la conservazione della documentazione relativa.
12. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DEL VENDITORE AL FINE DI CONSENTIRE ALL’UTENTE L’ESERCIZIO DI DIRITTI
EROS PLANET tratterà i dati degli utenti al fine di:
– dare riscontro alle richieste di esercizio del diritto di recesso e/o alle richieste di esercizio della garanzia legale di conformità e/o di altri diritti nascenti dal contratto di acquisto concluso sul Sito e/o previsti dalla legge in relazione a tale contratto
– effettuare le attività che si rivelino necessarie quale conseguenza dell’esercizio di tali diritti e per procedere, se del caso, ai relativi rimborsi; – ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione
dei dati personali previsti dal Regolamento e svolgere tutte le attività conseguenti. La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di obblighi di legge cui EROS PLANET è soggetta (art. 6.1.c) del Regolamento).
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire a EROS PLANET di adempiere a obblighi di legge nonché all’utente di esercitare i diritti che la legge o il contratto gli attribuiscono. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per l’utente di esercitare tale diritti.
Per questa finalità, EROS PLANET tratterà i dati sino alla scadenza dei termini di legge previsti l’esercizio del diritto (termine di prescrizione e/o decadenza) ovvero, nel caso di esercizio di tali diritti, per il tempo necessario alla gestione e alla chiusura della pratica; nel caso di esercizio dei diritti previsti dal Regolamento, i dati saranno trattati fino all’attestazione, da parte del titolare del trattamento, di avere adempiuto alla richiesta ovvero fino all’ adempimento stesso, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per ultimo.
TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EROS PLANET PER FINALITA’ DI ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI UN DIRITTO
EROS PLANET tratterà i dati degli utenti per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in tutte le competenti sedi.
CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI IL VENDITORE TERZO COMUNICA I DATI PERSONALI DELL’UTENTE
I dati personali conferiti dall’utente possono essere comunicati da EROS PLANET alle categorie di destinatari di seguito indicate. I soggetti a cui EROS PLANET comunica i dati, agiscono in qualità di responsabili esterni del trattamento designati da EROS PLANET con apposito contratto (“Responsabili del Trattamento”) o di persone autorizzate al trattamento di dati personali sotto l’autorità diretta, ai sensi di cui all’art. 28.4 del Regolamento, tranne nei casi in cui i destinatari agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento, come, per esempio, nel caso del Payment Service Provider, o anche di titolari autonomi del trattamento, come nel caso dei corrieri.
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