Source: http://www.okpaliva.cz/obchodni-podminky/?PHPSESSID=go417q93ued674tk3j22svhk61
Timestamp: 2018-03-25 05:04:14+00:00
Document Index: 35138751

Matched Legal Cases: ['§ 1751', '§ 1820', 'zákona č. 89', '§ 2', 'zákona č. 634', 'čl. 4', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl.\n6', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'čl. 7', 'zákona č. 634']

Obchodní podmínky internetového obchodu OKPaliva.cz,
který provozuje obchodní společnost MEIXNER & HANUŠ a.s. Czech republic se sídlem Praha 2 - Vinohrady, Francouzská 172, PSČ: 120 00
identifikační číslo: 25259431 zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze v oddílu B, vložka č. 5418
Bankovní spojení: 17101633 / 0300, ČSOB
Email: info@okpaliva.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti MEIXNER & HANUŠ a.s. Czech republic, se sídlem Praha 2 - Vinohrady, Francouzská 172, PSČ 120 00, identifikační číslo: 2525943, zapsané v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka č. 5418 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 a § 1820 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“), uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce, umístěné na internetové adrese www.okpaliva.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Zákazníkem internetového obchodu OkPaliva.cz je buď spotřebitel ve smyslu § 2 odst. 1 písm. a) zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele (dále jen „kupující“) nebo podnikatel, který při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.6. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před uzavřením kupní smlouvy upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
2.1. Na základě registrace kupujícího, provedené na webové stránce prodávajícího, může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné a pravdivé všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje, uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží, jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací, nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů na dodání zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech, spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4.3. informace o nákladech, spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby, vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrzuji objednávku“. Údaje, uvedené v objednávce, jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího, uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady, vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
4.1. Cenu zboží a případné náklady, spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy, může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
4.1.1. v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese U Dlouhoňovic 1397, 564 01 Žamberk;
4.1.2. v hotovosti na dobírku v místě, určeném kupujícím v objednávce;
4.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 17101633 / 0300, vedený u společnosti Československá obchodní banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“); 4.1.4. prostřednictvím spotřebitelského úvěru, poskytnutého třetí osobou dle interních podmínek, sjednaných mezi prodávajícím a úvěrující společností, poskytující spotřebitelský úvěru. Informace o možnostech poskytnutí spotřebitelského úvěru bude zveřejněna na webových stránkách prodávajícího.
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit ve výjimečných případech kupní cenu zboží předem.
5.2. Nejedná-li se o případ, uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy ze strany spotřebitele odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě, uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář, poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího. Prodávající potvrdí kupujícímu přijetí formuláře pro odstoupení od smlouvy bez zbytečného odkladu.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu, a to jako celek v původním – neporušeném obalu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady, spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky, přijaté od kupujícího, do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění, poskytnuté kupujícím, již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí. Spolu s kupní cenou je prodávající povinen vrátit i náklady na dodání zboží, které kupující uhradil. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši, odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
5.5. Nárok na úhradu škody, vzniklé na zboží, je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady, spojené s tímto způsobem dopravy. Pokud kupující zjistí, že z jakýchkoliv důvodů nemůže v uvedený den od prodávajícího zboží převzít, je povinen bezodkladně informovat prodávajícího a sjednat s ním nový termín dodání, jinak se vystavuje nebezpečí sankce dle čl.
6.2. těchto obchodních podmínek. 6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že kupující bezdůvodně řádně dodané a předem avizované zboží nepřevezme, nebo nevyzvedne, bere na vědomí, že tímto jeho jednáním vzniká prodávajícímu škoda na dopravních nákladech a na zpětné manipulaci se zbožím. V takovémto případě je prodávající oprávněn vyúčtovat kupujícímu smluvní pokutu ve výši 500,-- Kč za jednu zásilku a náklady na dopravu ve výši 2.500,-- Kč za jednu paletu zboží.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady, spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci, a to formou zapsání závady na doklad o převzetí zboží. Bez uvedení na doklad při převzetí zboží, není možné zjevné vady dodatečně reklamovat. Jako důkaz doporučujeme pořídit také fotografii zjevně poškozeného zboží, a to nejlépe přímo na autě, popř. bezprostředně po jeho složení.
6.5. V případě, že je zboží dodáváno kupujícímu na paletách, bere kupující na vědomí, že maximální hmotnost jedné paletové zásilky je 2,4 t, tzn. v případě, že je hmotnost vyšší může být dodávka rozdělena. V jednom pracovním dnu dodá prodávající kupujícímu při shora uvedené hmotnosti zásilky jednu takovouto zásilku za 1 den.
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku) a reklamačním řádem prodávajícího.
7.3. Ustanovení, uvedená v čl. 7.2. obchodních podmínek, se nepoužijí u zboží, prodávaného za nižší cenu pro vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží, způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží pro vadu, odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od jeho převzetí.
7.6. Další práva a povinnosti stran, související s odpovědností prodávajícího za vady, upravuje reklamační řád prodávajícího.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@okpaliva.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát - oddělení ADR Štěpánská 15 120 00 Praha 2 Email: adr@coi.cz Web: adr.coi.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění své obchodní činnosti. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisù.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a další nezbytné osobní údaje (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (èl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, mùže:
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací, souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího, případně telefonem na mobilní číslo kupujícího ve formě SMS.
11.1. Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty, uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
12.1. Pokud vztah, založený kupní smlouvou, obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele, vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: MEIXNER & HANUŠ a.s. Czech republic, Praha 2 - Vinohrady, Francouzská 172, PSČ: 120 00, adresa elektronické pošty info@okpaliva.cz.
Obchodní podmínky pro právnické osoby a podnikající fyzické osoby