Source: http://shop.entrada.cz/Obchodni-podminky-C46/
Timestamp: 2018-01-18 13:50:38+00:00
Document Index: 30064341

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 2123']

Obchodní podmínky - MOTeC spol. s .o.
Entrada » Obchodní podmínky
se sídlem Slunečná 4, 634 00 Brno
identifikační číslo: 479 03 392
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 9294
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.shop.entrada.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti MOTeC spol. s r.o., se sídlem Slunečná 4, 634 00 Brno, identifikační číslo: 479 03 392, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 9294 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.entrada.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Objednávání zboží je možné rovněž bez registrace, a to přímo přímo z webového rozhraní obchodu.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků ( avšak bez manipulačního poplatku a přepravného, které je prodávající oprávněn k objednávce přiúčtovat ). Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky, pro Slovensko se dohodou mezi kupujícím a prodávajícím sjednávají individuální podmínky.
3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací) prodávajícím kupujícímu; toto potvrzení je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Tímto okamžikem je kupní smlouva uzavřena.
§ v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Brno a Praha
§ bezhotovostně převodem na účet prodávajícího, uvedeného na faktuře, kterou prodávající na základě volby kupujícího zaslal na kupujícím uvedenou emailovou adresu. Číslo faktury je variabilním symbolem platby.
§ bezhotovostně platební kartou
4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy, teprve po připsání platby na účet je zboží expedováno, a to ve lhůtě 5 pracovních dnů od připsání platby.
4.8. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího nebo fakturu přiloží k odesílanému zboží. Při hotovostní platbě při osobním převzetí zboží prodávající předá kupujícímu daňový doklad v tištěné podobě.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) kalendářních dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující provést i prostřednictvím formuláře, který ve shora popsaných lhůtách doručí elektronickou formou prodávajícímu.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Kupující vrátí zboží nepoužité, nepoškozené a v původním obalu, v opačném případě nese kupující náklady na uvedení věci do původního stavu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží a nárok na zaplacení nákladů na uvedení věci do původního stavu je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6. přeprava a dodání zboží, manipulační poplatek a přepravné
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení ( viz 6.11 ).
6.4. Ve smyslu ust. § 2123 občanského zákoníku přechází na kupujícího nebezpečí škody na věci předáním zboží k přepravě přepravci. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. V případě pochybnosti o tom, zda doručované zboží je nepoškozeno, doporučuje prodávající zásilku rozbalit před přepravcem a o výsledku případně učinit záznam.
6.5. Prodávající ke každé objednávce účtuje manipulační poplatek a přepravné ( přepravné není účtováno v případě vyzvednutí zboží na prodejně )
6.6. Prodávající pro přepravu využívá služeb České pošty, s.p., a to buď doporučenou zásilkou nebo balíkem ( doba doručení zde činí 2 – 5 dnů po předání zboží k přepravě ). Pro přepravu typu EXPRES jsou zásilky přepravovány službou České pošty, s.p. Balík do ruky s garancí dodání do druhého dne. Pro přepravu rozměrných zásilek a zásilek přesahujících hmotností 12 kg je volena individuální doprava, která bude prodávajícím před uzavřením kupní smlouvy vyčíslena a kupujícím odsouhlasena.
6.7. Manipulační poplatek s přepravným pro běžnou zásilku České pošty, s.p. činí 140,- Kč ( platba převodem na účet i dobírkou ).
6.8. Manipulační poplatek s přepravným pro zásilku služby Balík do ruky České pošty s.p. činí 180,- Kč ( platba převodem na účet i dobírkou ).
6.9. Přeprava na Slovensko je možná pouze po platbě zboží předem a po dohodě o způsobu dopravy mezi prodávajícím a kupujícím.
6.10. V případě, že se odeslaná zásilka na dobírku vrátí přepravcem zpět prodávajícímu jako nedoručená, prodávající bezodkladně kontaktuje kupujícího. V případě, že kupující požádá o opětovné zaslání zásilky, je prodávající oprávněn požadovat zaplacení zboží předem převodem na účet prodávajícího ( a to včetně nákladů na nevyzvednutou a opakovanou přepravu ). V případě, že kupující na výzvu prodávajícího nereaguje, prodávající je oprávněn u každé další objednávky tohoto kupujícího požadovat platbu předem na účet prodávajícího, případně je oprávněn kupujícímu zrušit uživatelský účet. Pro případ, že se odeslaná zásilka zaplacená předem vrátí přepravcem zpět prodávajícímu jako nedoručená, prodávající bezodkladně kontaktuje kupujícího. V případě, že kupující požádá o opětovné zaslání zásilky, je prodávající oprávněn požadovat zaplacení přepravy zboží předem převodem na účet prodávajícího. V případě, že kupující na výzvu prodávajícího nereaguje, prodávající vrátí do 5 pracovních dnů kupní cenu poníženou o náklady za manipulační poplatek a přepravné zpět na účet kupujícího a dále je oprávněn u každé další objednávky tohoto kupujícího požadovat platbu předem na účet prodávajícího, případně je oprávněn kupujícímu zrušit uživatelský účet.
6.11. V případě, že kupující po převzetí zboží požádá o výměnu zboží ( a nejedná se o reklamaci ani odstoupení ) a tato výměna je prodávajícím odsouhlasena, nese kupující náklady s touto výměnou spojené. To neplatí v případě, že kupujícímu bylo doručeno nesprávné zboží, pak nese další náklady s přepravou zboží prodávající, a to včetně nákladů kupujícího vzniklých s vrácením zboží.
7.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, která je uvedena na faktuře, případně v jeho další provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.5. Písemné oznámení o zjištěných vadách zboží musí obsahovat jméno a adresu kupujícího, kontaktní e-mail, telefon, číslo daňového dokladu ( faktury ), podrobný popis závady a popis vzniku či způsobu projevení se závady. Kupující je povinen předložit prodávajícímu na vyzvání doklad o zaplacení zboží. Do 5 pracovních dnů od přijetí reklamace prodávající vyrozumí kupujícího o přijetí reklamace a o dalším postupu při reklamaci, zejména o předpokládané době potřebné k vyřízení reklamace.
7.6. Náklady na zaslání zboží prodávajícímu při oprávněné reklamaci hradí prodávající.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy entrada@entrada.cz nebo eden@entrada.cz nebo osobně v některé z prodejen (provozoven) obchodu. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, případně IČ a DIČ (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
12.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování je adresa uvedená na daňovém dokladu zaslaném nebo předaném spolu s objednaným ( dodaným) zbožím, adresa elektronické pošty entrada@entrada.cz nebo eden@entrada.cz , telefon 542 214 947 nebo 272 731 912.
12.5. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti vznikající ze smluvního vztahu mezi prodávajícím a kupujícím jako fyzickou osobou v postavení spotřebitele. Je-li smluvní stranou právnická osoba či osoba, která jedná při koupi zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, řídí se vzájemné vztahy občanským zákoníkem, č. 89/2012 Sb., vše ve znění pozdějších právních předpisů, a neuplatní se ustanovení o spotřebitelských smlouvách (distančních smlouvách), která jsou obsažena v zákoně č. 89/2012 Sb., případně v dalších předpisech na ochranu spotřebitele.
V Brně dne 15.5.2015 MOTeC spol. s r.o.