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Timestamp: 2016-12-04 20:21:52+00:00
Document Index: 56066887

Matched Legal Cases: ['art. 10', 'art. 6', 'art. 7', 'art. 13', 'art. 3', 'art. 3', 'art. 7']

Newsletter Il mio account Bag Condizioni generali
Le Condizioni di Vendita possono essere modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su store.reda.it.Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali.
1.1 Oggetto della Vendita disciplinata dalle Condizioni Generali sono i Prodotti, che il Cliente abbia selezionato nel modulo di acquisto risultante sul Sito, al Prezzo indicato nel Sito medesimo e nelle quantità indicate dal Cliente, il tutto come riportato nel modulo di acquisto compilato in via telematica. 2) Prezzi
2.1 Il Prezzo viene indicato nelle due forme: IVA compresa ed IVA esclusa.2.2 Successori Reda si riserva il diritto di modificare i Prezzi senza alcun preavviso e con efficacia dalla data di loro variazione sul Sito.2.3 Per la sola ipotesi di Vendita a Cliente Professionista, in caso di modifica dei Prezzi in pendenza del termine per l'accettazione dell'Ordine, Successori Reda si riserva il diritto insindacabile di confermare l'Ordine al Prezzo preesistente ovvero al Prezzo modificato; in caso di conferma dell'Ordine al Prezzo modificato, il Cliente avrà diritto di recesso da esercitarsi, a pena di decadenza, negli otto giorni successivi alla comunicazione della modifica del prezzo, e i termini di consegna dei Prodotti si intenderanno sospesi sino alla scadenza del termine concesso al Cliente per il recesso. 3) Prodotti
3.1 Le immagini dei Prodotti risultanti dal Sito sono indicative e non vincolanti.3.2 Sebbene il Sito possa recare la descrizione sommaria delle caratteristiche dei Prodotti, Successori Reda risponderà, nei limiti di cui all'art. 10.5, di quelle sole difformità che possano integrare vendita di beni del tutto diversi ovvero differenti per caratteristiche loro essenziali dall'Ordine, intendendosi il Cliente quale unico responsabile per la conformità alle proprie esigenze dei Prodotti oggetto dell'Ordine; in ispecie, è responsabilità esclusiva del cliente la scelta e l'indicazione nell'Ordine di misure e/o taglie, con la conseguenza che non saranno accettati resi in caso di errore nell'indicazione della misura o della taglia. Sono fatte salve le disposizioni inderogabili di legge e le norme relative all'etichettatura dei Prodotti.3.3 Successori Reda non invierà Prodotti in prova, né il Cliente avrà alcun diritto di pretendere tale invio. 4) Offerte speciali e promozioni
4.1 Le eventuali offerte speciali e promozioni risultanti dal Sito o comunque promosse da Successori Reda debbono intendersi valide, a prescindere dalla scadenza indicata sul Sito, solo ed esclusivamente sino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti in capo a Successori Reda.4.2 Le promozioni e offerte speciali di Successori Reda non sono tra loro cumulabili, ove non diversamente indicato da Successori Reda di volta in volta.4.3 Il Cliente che abbia diritto a promozioni od offerte speciali a lui dedicate deve farne menzione a pena di decadenza nell'Ordine.4.4 Successori Reda si riserva il diritto insindacabile di consegnare i Prodotti in promozione, in regalo o in offerta speciale in confezioni promozionali (intendendosi comprese nelle confezioni le scatole, la manualistica online e quant'altro,a seconda delle singole promozioni e/od offerte speciali).4.5 Qualora un'offerta speciale promossa da Successori Reda preveda l'invio di un Prodotto in omaggio insieme a uno o più Prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale Prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'Ordine e fino all'esaurimento delle scorte.4.6 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali Prodotti ricevuti in omaggio. 5) Compilazione e invio dell'Ordine da parte del Cliente
5.1 Gli Ordini dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati, secondo quanto indicato dal modulo di acquisto rinvenibile sul Sito.5.2 Ciascun Ordine di prodotti trasmesso mediante il Sito a Successori Reda costituisce proposta contrattuale del Cliente, ritenendosi tra le Parti escluso che i contenuti del Sito possano in qualsivoglia modo costituire proposta contrattuale, trattandosi di mera sollecitazione a proporre, e, pertanto, sarà vincolante per Successori Reda unicamente se dalla stessa confermato per accettazione, con l'avvertenza di cui al punto 6.1. 6) Accettazione da parte di Successori Reda
6.1 Successori Reda si riserva il diritto insindacabile di accettare o meno l'Ordine; in caso di mancata comunicazione a mezzo email al Cliente dell'accettazione dell'Ordine, ovvero in caso di mancata evasione ai sensi dell'art. 6.2, entro la ventiquattresima ora del Giorno Lavorativo successivo all'Ordine, l'Ordine si intenderà respinto.6.2 L'evasione dell'ordine da parte di Successori Reda mediante consegna al trasportatore o spedizioniere equivale a conferma ed accettazione dello stesso.6.3 In caso di mancata esecuzione dell'Ordine per indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente, Successori Reda provvederà tempestivamente a informare il Cliente, rimborsando contestualmente le somme da questi eventualmente già versate a fronte dell'Ordine, ovvero svincolando le somme impegnate ai sensi dell'art. 7.3. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta, che si intendono ora per allora rinunciati con la formulazione dell'Ordine.6.4 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Successori Reda al momento della spedizione dei Prodotti al Cliente. Nel rispetto della normativa fiscale applicabile, ove il Cliente abbia diritto all'esenzione IVA, dovrà inviare la documentazione necessaria al seguente indirizzo: Successori Reda Spa, Via Robiolio 25, 13825 Valle Mosso (Biella). PAGAMENTI
7.1 I Clienti possono eseguire il pagamento dei Prodotti oggetto dell'Ordine mediante carta di credito.7.2 Il pagamento a mezzo di carta di credito avviene per il tramite di Sella.it, che garantisce attraverso le migliori tecnologie di crittografia (oppure OTP) la totale sicurezza dei pagamenti; Successori Reda non assume alcuna responsabilità in ordine al servizio di gestione dei pagamenti online eseguito per il tramite di Sella.it.7.3 Mediante il pagamento con carta i credito, al momento dell'Ordine l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato.7.4 L'importo corrispondente al Prezzo viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell'effettiva evasione dell'Ordine.7.5 Ai fini del pagamento mediante carta di credito, l'Ordine si considera evaso con la consegna da parte di Successori Reda al trasportatore o spedizioniere. SPEDIZIONI
8) Termini e modalità di consegna
8.1 Successori Reda si impegna ad eseguire a mezzo corriere espresso le consegne dei Prodotti di cui ai singoli Ordini (con l'avvertenza che per i Prodotti da consegnare al di fuori del territorio della Repubblica Italiana Successori Reda sarà liberata dall'obbligo di consegna al momento e nel luogo della consegna al vettore o spedizioniere) e a fare quanto in suo potere affinché le consegne siano eseguite indicativamente alle seguenti scadenze (da calcolarsi dal momento della ricezione della email con il trace number, che permette di monitorare la spedizione), per i Prodotti già nella disponibilità di Successori Reda: (i) nell'Unione Europea, entro tre Giorni Lavorativi; (ii) in Stati europei non compresi nell'Unione Europea, entro cinque Giorni Lavorativi; (iii) in America, entro cinque Giorni Lavorativi; (iv) in Asia e Africa, entro sei Giorni Lavorativi; (v) in Oceania, entro sette Giorni Lavorativi.8.2 Successori Reda si riserva il diritto di modificare i termini di consegna di cui al punto 8.1., a seconda della propria concreta disponibilità dei Prodotti, dandone comunicazione al Cliente all'atto dell'accettazione dell'Ordine; in caso di differimento superiore ai dieci Giorni Lavorativi, il Cliente avrà diritto di recesso dall'Ordine eseguito (da esercitarsi a pena di decadenza entro e non oltre otto giorni dal ricevimento della relativa comunicazione), senza spese a suo carico e in ogni caso senza che ciò possa comportare il sorgere di alcun suo diritto di risarcimento, indennità o indennizzo per il differimento della consegna ovvero per il recesso intimato ai sensi del presente articolo.8.3 Successori Reda ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativi ad uno stesso Ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, l'onere di comunicazione di cui al punto 8.2.8.4 A prescindere da quanto disposto al punto 8.2. e al punto 8.3., eventuali ritardi nella consegna inferiori a dieci Giorni Lavorativi non daranno diritto al recesso del Cliente, né costituiranno inadempimento o ritardo nell'adempimento da parte di Successori Reda; essi quindi non potranno dare luogo al sorgere in capo al Cliente di diritti di risarcimento, ovvero a indennizzi o indennità di sorta, da intendersi ora per allora rinunciati da parte del Cliente con la compilazione dell'Ordine.8.5 In nessun caso potranno essere imputati a Successori Reda ritardi dovuti a fatto di terzi (ivi compreso il trasportatore o spedizioniere cui la consegna sia stata affidata tempestivamente da Successori Reda) o a cause di forza maggiore, tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, eventuali fermi doganali.8.6 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordati tra il Cliente e Successori Reda e da questa accettati espressamente e per iscritto.8.7 Tramite il numero di ricerca fornito dal corriere espresso, che trovi nella email di conferma della spedizione, sarà possibile seguire l'itinerario dell'ordine. 9) Spese di spedizione
9.1 Le spese di spedizione dei Prodotti ordinati saranno a carico di Successori Reda. GARANZIE
10) Difetti e danneggiamenti
10.1 Successori Reda garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna, nei limiti di quanto di seguito disciplinato.10.2 Eventuali difetti coperti dalla garanzia di cui al punto 10.1. dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della garanzia, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di Successori Reda.10.3 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Successori Reda, la responsabilità di quest'ultima per ingiustificato ritardo nella consegna dei Prodotti comporterà l'applicazione di una penale pari allo 0,05% del Prezzo per ciascun giorno di ritardo, sino a un massimo del 5% del Prezzo.10.4 Fatta salva la responsabilità per dolo o colpa grave, per il caso di inadempimento di Successori Reda agli obblighi derivanti dalla Vendita, laddove non trovi applicazione la clausola di cui al punto 10.3., la responsabilità di Successori Reda non potrà in nessun caso essere superiore al prezzo dei Prodotti per i quali sia stato accertato l'inadempimento.10.5 Fermo quanto previsto al punto 10.4, è in ogni caso escluso che la responsabilità di Successori Reda per Prodotti realizzati o venduti a Successori Reda da terzi possa comportare obblighi risarcitori ulteriori rispetto a quelli cui il terzo produttore sia tenuto verso Successori Reda; Successori Reda potrà liberarsi dall'obbligo di risarcimento cedendo la propria azione (che non sia né decaduta né prescritta) nei confronti del terzo produttore o venditore del Prodotto, senza alcuna garanzia sulla solvibilità del medesimo, intendendosi sin d'ora detta modalità di liberazione espressamente accettata dal Cliente Professionista. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia su questi ultimi Prodotti saranno effettuati, ove previsti, a cura dei singoli terzi produttori o che abbiano venduto detti Prodotti a Successori Reda, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi.10.6 Le disposizione di cui al presente articolo 10, non potrà in alcun caso derogare alle disposizioni imperative a tutela dei Clienti Consumatori di cui al Codice del Consumo. 11) Recesso e resi
11.1 Il solo Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dalla Vendita e di restituire i Prodotti consegnati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci Giorni Lavorativi decorrente dal loro ricevimento.11.2 Il diritto di recesso di cui al punto 11.1. dovrà essere esercitato dal Cliente Consumatore, a pena di decadenza, mediante invio nel termine di cui al punto 11.1. di lettera raccomandata a.r. a Successori Reda, all'indirizzo risultante dalle definizione sopra riportate. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax a Successori Reda, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le quarantotto ore successive.11.3 A seguito dell'esercizio del recesso di cui al punto 11.1., la restituzione dei Prodotti avverrà senza aggravio di spese a carico del Cliente Consumatore.11.4 Tutti i resi dovranno essere autorizzati da Successori Reda, la quale rilascerà un RMA. Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire a sue spese il prodotto a Successori Reda all'indirizzo risultante dalle definizioni. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.11.5 Una volta ricevuti i Prodotti e verificata la loro integrità nonché l'originalità e integrità degli imballi, Successori Reda provvederà, nel più breve tempo possibile, e comunque entro trenta Giorni Lavorativi dal ricevimento dei Prodotti resi, ad accreditare al Cliente il costo dei medesimi, senza aggravio di interessi.11.6 Il diritto di recesso di cui al presente articolo non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati utilizzati o danneggiati dal Cliente stesso.11.7 Ai fini del presente articolo, sarà sempre considerato Cliente Professionista il Cliente che al momento dell'Ordine abbia comunicato a Successori Reda la propria partita IVA.11.8 Il diritto di recesso di cui al presente articolo è escluso anche in favore di Clienti Consumatori nei casi di: (i) acquisto di Prodotti confezionati, la cui confezione originale sia stata manomessa o danneggiata dal Cliente; (ii) acquisto di prodotti in offerta speciale o in promozione. 12) Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personaliLegislazioneAi sensi dell'art. art. 13 D.Lgs. n. 196/2003, La informiamo che i Suoi dati personali (i "Dati") verranno trattati come segue. La presente informativa è resa solo per il sito in oggetto e non per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.Finalità del trattamento dei DatiLa raccolta ed il trattamento dei Dati sono effettuati solo ed esclusivamente per offrire i servizi proposti dal sito store.reda.it (il "Sito WEB").I Dati non saranno in nessuna maniera utilizzati per altri scopi al di fuori di quelli per l'offerta dei servizi del Sito WEB.I Dati, raccolti ed utilizzati solamente previa Sua approvazione, saranno archiviati per poter offrire i servizi sopra indicati.Modalità del trattamento dei DatiIl trattamento dei Dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e sarà effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi e può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle previste dalla legge. Il trattemento dei Dati sarà eseguito esclusivamente dal personale incaricato dal titolare del trattamento dei Dati.Conferimento dei DatiIl conferimento dei Dati è assolutamente facoltativo.L'eventuale rifiuto del conferimento dei Dati non comporta alcuna conseguenza, salvo l'impossibilità di fruire dei servizi offerti dal Sito WEB. Utilizzo dei cookiesPer poter pubblicare informazioni realmente utili per gli utenti, vi è la possibilità che il Sito WEB raccolga dati statistici aggregati sulle visite ai siti mediante l'uso di cookies. Non saranno però raccolte informazioni specifiche sull'utilizzo del sito da parte dei singoli utenti.Alcuni Servizi offerti potrebbero richiedere l'utilizzo dei cookies; questi interagiranno con l'utente e il loro utilizzo sarà solo ed esclusivamente quello di fornire un servizio al cliente. Nel caso in cui l'utente scelga di non accettare i cookie si potrebbe verificare un malfunzionamento dei servizi offerti.Soggetti ai quali i Dati possono essere comunicatiI Dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né sranno oggetto di diffusione.Titolare del trattamento dei DatiTitolare del trattamento dei Dati è la società Successori Reda S.p.A. con sede in Via Robiolio 25, 13825 Valle Mosso (BI), Italia.Responsabile del trattamento dei Dati è la società Successori Reda S.p.A. con sede in Via Robiolio 25, 13825 Valle Mosso (BI), Italia.Diritti dell'interessatoIn ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'articolo 7 D.Lgs. n. 196/2003, che per sua comodità riproduciamo integralmente:Articolo 7. Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile.2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:a) dell'origine dei dati personali;b) della finalità e modalità del trattamento;c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.3. L'interessato ha diritto di ottenere:a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;c) l'attestazione che le operazioni di cui le lettere a) e b) sono state a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, accettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto di tutelato4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
13) Nomenclatura
Ai fini delle presenti condizioni generali di contratto, i termini sopra indicati con lettera maiuscola – indipendentemente dalla loro declinazione al singolare o al plurale – hanno i significati di seguito indicati: Cliente: è il soggetto, consumatore o professionista, che acquista prodotti commercializzati da Successori Reda S.p.A. per il tramite del sito internet store.reda.it;Cliente Consumatore: è il cliente che acquista da Successori Reda S.p.A. i prodotti commercializzati per il tramite del sito store.reda.it al di fuori della propria attività professionale o di impresa, come meglio definito ai sensi e per gli effetti dell'art. 3, lettera a), D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, e successive modificazioni e integrazioni;Cliente Professionista: è il cliente che acquista da Successori Reda S.p.A. i prodotti commercializzati per il tramite del sito store.reda.it agendo nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, artigianale, commerciale o professionale, ovvero un suo intermediario, come meglio definito ai sensi e per gli effetti dell'art. 3, lettera c), D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, e s.m.i.;Codice Civile: è il Regio Decreto 16 marzo 1942, n. 262, e successive modificazioni e integrazioni;Codice del Consumo: è il D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, recante "Codice del consumo, a norma dell'art. 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana n. 235 dell'8 ottobre 2005, suppl. ord., e successive modificazioni e integrazioni.Condizioni Generali: sono le presenti condizioni generali che regolano i contratti di compravendita stipulati da clienti, siano essi o meno consumatori, con Successori Reda S.p.A., per l'acquisto di prodotti commercializzati da Successori Reda S.p.A. e di cui al sito store.reda.it;Giorno Lavorativo: è il giorno non considerato festivo in Italia, e in ispecie nel Comune di Biella;Ordine: è l'ordine di acquisto inviato dal cliente a Successori Reda S.p.A. mediante compilazione del modulo di acquisto rinvenibile sul sito store.reda.it;Parti: sono Successori Reda S.p.A. e il cliente, sia esso consumatore o meno, cumulativamente considerati;Prezzo: è il prezzo di vendita dei prodotti commercializzati da Successori Reda S.p.A. per il tramite del sito store.reda.it;Prodotti: sono i prodotti commercializzati da Successori Reda S.p.A. per il tramite del sito store.reda.it;RMA: è il numero di autorizzazione al rientro (Return Merchandise Autorizazion) relativo ai prodotti che debbano essere resi a seguito di recesso del cliente consumatore;Sito: è il sito store.reda.it;Successori Reda: è la Successori Reda S.p.A., società di diritto italiano con sede in I 13825 Valle Mosso (BI), Via Robiolio n. 25, codice fiscale e partita IVA, coincidente con il numero di iscrizione al Registro delle Imprese tenuto dalla Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura di Biella, 01676570029, email store@reda.it, fax +390157011003;Vendita: è il contratto di compravendita di Prodotti stipulato dal Cliente con Successori Reda per il tramite del Sito;Leggi applicabili e Foro competenteLa Vendita è disciplinata dal diritto italiano, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato italiano.Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei Clienti Consumatori, per qualsiasi controversia comunque inerente la Vendita sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Biella.