Source: https://krolan.cz/o-nas/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-07-13 13:28:26+00:00
Document Index: 54911047

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 4', 'zákona č. 254', 'čl. 3', 'čl.2', '§ 2119', '§ 1829']

Obchodní podmínky | Krolan
Krolan > O nás > Obchodní podmínky
obchodní společnosti KROLAN s.r.o.
se sídlem Poděbradská 1163, Šestajovice u Prahy
IČ: 604 72 634
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 26090
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti KROLAN s.r.o., se sídlem Poděbradská 1163, Šestajovice u Prahy, 250 92, IČ: 60472634, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 26090 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícího, kterým může být fyzická nebo právnická osoba, a to spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „kupující“).
1.2. Kupujícím, který je spotřebitelem (dále jen „spotřebitel“) je každá osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná. Právní vztahy mezi prodávajícím a spotřebitelem neupravené v kupní smlouvě nebo v obchodních podmínkách se řídí zákonem č. 89/2012Sb., občanským zákoníkem a zákonem 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1.3. Kupujícím, který není spotřebitelem (dále jen „podnikatel“) je každá osoba, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. Právní vztahy mezi prodávajícím a podnikatelem neupravené v kupní smlouvě nebo v obchodních podmínkách se řídí zákonem č. 89/2012Sb., občanským zákoníkem.
1.6. Prodávající je oprávněn znění obchodních podmínek měnit či doplňovat.
2.1. Kupní smlouva může být uzavřena některým z následujících způsobů:
2.1.1 Prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.krolan.cz, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky.
2.1.2 Osobně v prodejně prodávajícího na adrese jeho sídla.
2.2. Uzavření kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu
2.2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, pokud toto nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží jsou platné po dobu, kdy jsou zobrazeny na webovém rozhraní obchodu. Prodávající je oprávněn uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.2.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto informace platí pouze v případě dodání v rámci území České republiky.
2.2.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu.
2.2.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ “. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.2.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
2.2.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
2.3. Uzavření kupní smlouvy osobně na prodejně prodávajícího
2.3.1. Objednávku ke koupi zboží od Prodávajícího je Kupující oprávněn učinit i osobně v prodejně Prodávajícího.
2.3.2. Po obdržení objednávky ze strany kupujícího, prodávající objednávku buď potvrdí, nebo odmítne, a to i bez uvedení důvodu.
2.3.3. K uzavření kupní smlouvy osobně na prodejně prodávajícího dochází okamžikem přijetí objednávky kupujícího prodávajícím, pokud nebyla tato prodávajícím odmítnuta.
3.1.1. v hotovosti v provozovně prodávajícího; úhrada kupní ceny probíhá v hotovosti oproti předání zboží pracovníkem prodávajícího a převzetí zboží kupujícím a předání daňového dokladu pracovníkem prodávajícího kupujícímu, a to při osobním odběru zboží v prodejně prodávajícího. Provedení tohoto způsobu úhrady kupní ceny je omezeno ustanovením § 4 zákona č. 254/2004, o omezení plateb v hotovosti, v platném znění, kde je uvedena maximální částka pro provedení platby v hotovosti.
3.1.2. bezhotovostně v provozovně prodávajícího; úhrada kupní ceny probíhá bezhotovostně platební kartou oproti předání zboží pracovníkem prodávajícího a převzetí zboží kupujícím a předání daňového dokladu pracovníkem prodávajícího kupujícímu, a to při osobním odběru zboží v prodejně prodávajícího.
3.1.3. v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce; Úhrada kupní ceny probíhá v hotovosti oproti předání zboží dopravcem (včetně daňového dokladu) a převzetí zboží kupujícím. Za provedení úhrady kupní ceny dobírkou je prodávající oprávněn účtovat poplatek v jím stanovené výši, s nímž vyslovuje kupující odesláním své objednávky výslovný souhlas.
3.1.4. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
č. 27-6356600207/0100, vedený u společnosti Komerční banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“); Úhrada kupní ceny probíhá bezhotovostně na základě zálohové faktury vystavené prodávajícím nebo výzvy k platbě učiněné prodávajícím. Zboží je prodávajícím dodáno po provedení úhrady kupní ceny na adresu uvedenou kupujícím v objednávce resp. dle zvoleného způsobu dodání. Kupní cena je v tomto případě splatná do 5 pracovních dnů ode dne doručení zálohové faktury nebo výzvy k platbě kupujícímu. Úhradu je kupující povinen provést s uvedením variabilního, popř. i specifického, symbolu určeného prodávajícím. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
3.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 3. 4. obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
3.4. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl.2.2.6.), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. Chyba: zdroj odkazu nenalezen či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího krolan@krolan.cz.
5.1. Prodávající dodá kupujícímu zboží jedním z následujících způsobů:
5.1.1. Osobní odběr na prodejně Krolan
Kupující je oprávněn si osobně vyzvednout zboží na prodejně společnosti Krolan. Termín možného osobního převzetí obdrží prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky od prodávajícího.
Provozní doba: Po – Pá – 7:00 – 16:00 hodin
Adresa: Poděbradská 1163, 250 92 Šestajovice u Prahy
5.1.2. Česká pošta
Prostřednictvím České pošty prodávající zasílá méně objemné zásilky do hmotnosti 30 kg a délky 240 cm. Výše poštovného je v nákupním košíku orientační a v případě navýšení poštovného bude prodávající kupujícího ihned kontaktovat. Číslo poštovního balíčku Vám bude zasláno prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky a sledovat svojí zásilku můžete ZDE .
5.1.3. Přeprava Toptrans EU, a.s.
Prostřednictvím společnosti Toptrans prodávající zasílá po České republice téměř všechny zakázky.
5.1.4. Přeprava Krolan
Prodávající nabízí dopravu vlastními dopravními prostředky po Praze a okolí.
6.3. Ustanovení uvedená v čl. Chyba: zdroj odkazu nenalezen. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.4. Projeví-li se vada u spotřebního zboží průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
6.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny na adrese Poděbradská 1163, 250 92 Šestajovice u Prahy. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.3. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
7.4. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
7.5. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
7.6. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
7.7. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
7.9. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
7.10. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
7.10.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
7.10.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
7.11. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
8.3. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.5. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy krolan@krolan.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování a adresa provozovny (prodejny) Poděbradská 1163, Šestajovice u Prahy, PSČ: 250 92, adresa elektronické pošty krolan@krolan.cz, telefon 246 089 706-7.
V Praze dne 8.3.2018
TETSTETSTETS