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Timestamp: 2018-10-18 18:27:41
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BOE.es - Documento BOE-A-1999-2176
Documento BOE-A-1999-2176
«BOE» núm. 25, de 29 de enero de 1999, páginas 4098 a 4103 (6 págs.)
BOE-A-1999-2176
En el Libro Blanco de la Justicia, aprobado por el Pleno de este Consejo General del Poder Judicial el 8 de septiembre de 1997, se señala la necesidad de dar un nuevo tratamiento a las quejas de los ciudadanos y a las diligencias informativas, así como que los ciudadanos deben poder dirigirse a los distintos órganos de gobierno y órganos jurisdiccionales en demanda de una información o para formular sus quejas y reclamaciones. El propio Libro Blanco recuerda que la regulación de este tipo de actividades y servicios viene siendo abordada recientemente en los distintos ámbitos de la Administración Pública. Tal es el caso del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se crean los Servicios de Información Administrativa y Atención al Ciudadano, y del Real Decreto 2458/1996, de 2 de diciembre, por el que se crea el Consejo para la Defensa del Contribuyente, así como, en el ámbito legislativo, de la Ley 6/1997, de 14 de abril, de Organización y Funcionamiento de la Administración General del Estado (artículo 4) y de la Ley 1/1998, de 26 de febrero, de Derechos y Garantías de los Contribuyentes.
REGLAMENTO NÚMERO 1/1998, DE 2 DE DICIEMBRE, DEL CONSEJO GENERAL DEL PODER JUDICIAL, DE TRAMITACIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS RELATIVAS AL FUNCIONAMIENTO DE LOS JUZGADOS Y TRIBUNALES
Artículo 2. Competencias de los Presidentes de Tribunales y Audiencias y de los Jueces Decanos.
Artículo 3. Funciones del Consejo General del Poder Judicial.
Artículo 4. Información a los interesados.
Artículo 5. Presentación de quejas y denuncias.
Artículo 6. Tramitación de iniciativas o sugerencias, quejas y denuncias.
Artículo 7. Acuse de recibo.
Dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a la recepción del escrito, por el órgano competente para conocer del mismo se remitirá al interesado el oportuno acuse de recibo, que contendrá necesariamente la indicación a que se refiere el inciso final del artículo 3.3. o del presente Reglamento, informándole del órgano que habrá de resolver sobre la reclamación, así como del trámite establecido al efecto.
Artículo 8. Notificación y traslado de los acuerdos.
Disposición adicional primera. Unidad de Atención al Ciudadano.
Corresponde a la Unidad de Atención al Ciudadano coordinar el funcionamiento de los servicios de recepción de quejas y denuncias y de atención e información al ciudadano regulados en el presente Reglamento, centralizar y ordenar mediante su tratamiento informático a efectos estadísticos y de elaboración de la memoria anual las sugerencias, quejas y denuncias recibidas en cada uno de ellos, tramitar las que se reciban en el propio Consejo General del Poder Judicial y elaborar para su aprobación ulterior por el Pleno del Consejo General las correspondientes propuestas sobre documentos informativos, formularios y protocolos de servicio y de tramitación de quejas y reclamaciones.».
Disposición adicional segunda. Documentación de carácter informativo, formularios y protocolos de servicio.
Disposición adicional tercera. Servicios comunes de atención al ciudadano.
Disposición adicional cuarta. Cuadro actualizado de disposiciones reglamentarias vigentes.
Madrid, 2 de diciembre de 1998.-El Presidente del Consejo General del Poder Judicial,
REGLAMENTO 1/1998, DEL CONSEJO GENERAL DEL PODER JUDICIAL, DE TRAMITACIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS RELATIVAS AL FUNCIONAMIENTO DE LOS JUZGADOS Y TRIBUNALES
(VER IMAGEN PÁGINAS 4102 A 4103)
Fecha de aprobación y publicación Reglamento n. o Título Modificaciones 1/1986 Reglamento de Organización y Funcionamiento del Consejo General del Poder Judicial.
22-4-1986, («BOE» del 5-5).
1/1987 Reglamento de Horario de Trabajo de la Administración de Justicia.
9-9-1987 («BOE» del 18).
Acuerdo por el que se ordena la publicación de los Reglamentos de la Carrera Judicial (1/1995), de la Escuela Judicial (2/1995) de los Jueces de Paz (3/1995), de los Órganos de Gobierno de los Tribunales (4/1995) y de los Aspectos Accesorios de las Actuaciones Judiciales (5/1995).
7-6-1995, («BOE» de 13-7).
1/1995 Reglamento de la Carrera Judicial. 7-6-1995 («BOE» de 13-7).
Artículos 48, 172, 249 y 250: Modificados por Acuerdo de la Comisión Permanente de 9-6-1998 dispone el cumplimiento de la sentencia dictada por la Sección 7. a de la Sala Tercera del T. Supremo de 15-10-1997.
2/1995 Reglamento de la Escuela Judicial. 7-6-1995 («BOE» de 13-7).
3/1995 Reglamento de los Jueces de Paz. 7-6-1995 («BOE» del 13).
7-6-1995 («BOE» del 13).
Por sentencia de 26 de mayo de 1998, de la Sección 7. a de la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo, se declara la nulidad parcial de los artículos 51.2 y 53.1.
La sentencia de 30-9-1998, Sección 7. a de la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo, desestima el recurso interpuesto contra los artículos 49.2, 51.1 y 53.1.
Fecha de aprobación y publicación Reglamento n. o Título Modificaciones 1/1997 Reglamento del Centro de Documentación Judicial.
7-5-1997 («BOE» del 23).
Contiene Reglamento 1/1998.
Entrada en vigor: 29 de enero de 1999.
SE DICTA DE CONFORMIDAD aprobando el Protocolo de servicio y los formularios de tramitación: Acuerdo de 22 de septiembre de 1999 (Ref. BOE-A-1999-20570).
MODIFICA el art. 118 y AÑADE el 122 bis al Acuerdo de 22 de abril de 1986 (Ref. BOE-A-1986-10872).
art. 2.2 del Acuerdo de 7 de junio de 1995 (Ref. BOE-A-1995-17001).