Source: https://www.go-4-health.com/j/shop/terms
Timestamp: 2017-10-20 12:21:20
Document Index: 383636371

Matched Legal Cases: ['§ 1', '§ 2', '§ 4', '§ 1', '§ 2', '§ 7', '§ 7', '§ 4']

Allgemeine Geschäftsbedingungen - go4health Gesundheitsmanagement
FN 421654 f
WEB: http://www.go-4-health.com
Email: kontakt[at]go-4-health.com
T.: +43 1 512 00 21
Die go4health GmbH (go4health) ist IT-Dienstleistungsunternehmen und Anbieter für innovatives betriebliches Gesundheitsmanagement und mobile Services in diesem Bereich. Spezialisiert auf den kommerziellen Vertrieb vollautomatisierter, software- sowie hardwarebasierter Systeme für ein ganzheitliches Gesundheitsmanagement liegt der harmonische Dreiklang von Bewegung, Ernährung und Mentaler Gesundheit im Fokus von go4health.
Zu diesem Zweck bietet go4health über ihren Webshop (Webshop) Nutzern im In- sowie im Ausland die Möglichkeit zum Erwerb selektiver Produkte aus dem Produktsortiment von go4health.
§ 1 Geltungsbereich & Vertragssprache
(1)	Für sämtliche Bestellungen im Webshop gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB Webshop) in ihrer im Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültigen Fassung. Mit der Registrierung als Kunde und Abgabe seiner Bestellung gemäß § 2 (unten) erklärt sich der Kunde mit den AGB Webshop einverstanden und an diese Vertragsgrundlagen gebunden.
(2)	Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3)	Verbraucher sind Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und somit natürliche oder juristische Personen, die keine Unternehmer sind. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, für die der gegenständliche Vertrag zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Unternehmen sind alle auf Dauer angelegte Organisationen selbständiger wirtschaftlicher Tätigkeit, mögen sie auch nicht auf Gewinn gerichtet sein. Kunden sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
(4)	Der Webshop richtet sich ausschließlich an Kunden mit Zustelladresse in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Vertragssprache ist deutsch.
(1)	Alle Angebote von go4health sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben vorbehalten. Die Bestellung eines Kunden gilt als Angebot auf Vertragsabschluss. go4health ist berechtigt die Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach ihrem Eingang anzunehmen oder – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden - abzulehnen.
(2)	Der Kunde kann aus den Produkten von go4health unverbindlich wählen und diese in einen virtuellen Warenkorb legen. Mit Betätigung des Buttons "Zur Kasse" gelangt der Kunde zum Warenkorb, wo er die Produkte dem Warenkorb hinzufügen oder aus diesem entfernen kann. Durch Anklicken des Fensters "Nächster Schritt" gelangt der Kunde zum Abschluss des Bestellvorgangs. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * gekennzeichneten Pflichtfelder ausgefüllt wurden.
(3)	Durch Betätigen des Buttons "kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Der Kunde erhält nach Bestellung eine Bestellbestätigung. Der Bestellbestätigung sind diese AGB Webshop und der Vertragstext, der von go4health gespeichert wird, beigefügt. Der Kunde kann die Bestellbestätigung ausdrucken oder digital speichern.
(4)	Diese Bestellbestätigung führt noch zu keiner Annahme des Angebots des Kunden, es sei denn go4health erklärt dies ausdrücklich in der Bestellbestätigung. Ein Kaufvertrag kommt erst durch Absendung der bestellten Ware bzw. Zurverfügungstellung der bestellten Dienstleistungen oder digitalen Inhalte durch go4health zustande.
(5)	Gesonderte Vorgaben bzw. Anforderungen des Kunden an bestellte Ware bzw. an die von go4health zu erbringenden Leistungen bzw. sonstige Zusatzleistungen und -lieferungen von go4health bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch go4health. Nachträgliche Änderungswünsche können – ohne Rechtsanspruch des Kunden – nur im Ausnahmefall, nach Vereinbarung und gegen entsprechenden Kostenersatz durchgeführt werden.
(6)	Digitale kostenpflichtige Produkte werden dem Kunden nach Eingang und Prüfung der Bestellung laut Produktbeschreibung per Direktlink zum Download bereitgestellt. Der Kunde stimmt bei Bestellung digitaler Inhalte ausdrücklich zu, dass noch vor Ablauf der sonst bestehenden Widerrufsfrist mit der Erfüllung des Vertrages (d.h. der Zurverfügungstellung der digitalen Inhalte) begonnen wird. Es obliegt dem Kunden, die geladene Datei für sich auf einem permanenten Datenträger zu speichern.
(7)	Produkte, die laut Produktbeschreibung per Post versendet werden, werden binnen 5 Werktagen oder binnen der sonst im Webshop angegebenen Lieferfrist an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse versandt. Bei unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden trägt dieser allfällig entstehende Kosten, z.B. für den erneuten Versand. Sollten Produkte in Einzelfällen nicht oder nur beschränkt lieferbar sein, wird go4health dies dem Kunden mitteilen. In diesem Fall sind der Kunde und go4health berechtigt, sich vom Kaufvertrag zu lösen. Allfällige bereits geleistete Zahlungen für das Produkt werden rückerstattet.
§ 4 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
(1)	Kunden, die Verbraucher (§ 1 (3)) sind, können von ihrem im Webshop abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Widerrufsfrist beginnt
−	bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten (Downloads) mit dem Tag des Vertragsabschlusses;
−	bei Bestellung von körperlichen Waren mit dem Tag des Erhalts der Waren durch den Kunden.
go4health wird den Kunden über das Bestehen des Widerrufsrechts und dessen Ausnahmen in der Empfangs- bzw Bestellbestätigung (siehe § 2 (3) oben) gesondert informieren (Widerrufsbelehrung).
(2)	Die Erklärung des Widerrufs ist an keine bestimmte Form gebunden, sie kann per Post oder E-Mail an
erfolgen. Der Kunde kann dafür das Muster-Widerrufsformular, das unter http://www.go-4-health.com/j/shop/withdrawal abrufbar ist und dem Kunden mit der Widerrufsbelehrung zur Verfügung gestellt wird, benutzen. Um die Widerrufsfrist zu wahren genügt es, die Widerrufserklärung innerhalb der Frist abzusenden.
(3)	Im Fall des Widerrufs hat go4health alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten (nicht aber im Hinblick auf Mehrkosten durch vom Kunden gewünschte Expresslieferung o.ä.), unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung zu erstatten. Für die Rückzahlung verwendet go4health dasselbe Zahlungsmittel, dessen sich der Verbraucher für die Abwicklung seiner Zahlung bedient hat (es sei denn es wird im Einzelfall anderes vereinbart). Bei Bestellungen körperlicher Ware erfolgt die Rückzahlung erst nach Erhalt der Retourware.
(4)	Der Verbraucher hat die empfangene Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung, an go4health (an die oben unter (2) genannte Adresse) in ungenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand zurückzustellen; zur Wahrung dieser Frist genügt es, dass die Ware innerhalb der Frist abgesendet wird. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind vom Verbraucher zu tragen. Der Verbraucher hat go4health eine Entschädigung für eine Wertminderung der Ware zu zahlen, wenn diese auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von go4health deshalb ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (Handbücher, Gebrauchsbeschreibungen, Software, etc...) fehlen sollte.
(5)	Kein Widerrufsrecht besteht bei
−	Dienstleistungen, wenn go4health auf ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers und nach Bestätigung des Verbrauchers über dessen Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung noch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde;
−	Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;
−	Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; und
−	Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn go4health mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers noch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Lieferung begonnen hat. Der Kunde hat daher kein Widerrufsrecht bei Bestellung von Downloads, die auf seinen Wunsch unmittelbar nach dem Kauf zur Verfügung gestellt werden; der Kunde wird in der Bestellbestätigung (Widerrufsbelehrung) über das Nichtbestehen des Widerrufsrechts informiert.
−	Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) für die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer – mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts (Widerrufsrechts) bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung nach § 7 Abs 3 FAGG – noch vor Ablauf der sonst bestehenden Rücktrittsfrist mit der Lieferung begonnen hat.
Gemäß § 7 Abs 3 FAGG wird dem Verbraucher innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Vertragsabschluss, spätestens jedoch vor Beginn der Leistungserbringung, eine Bestätigung des geschlossenen Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (zB E-Mail) verbunden mit den in § 4 Abs 1 FAGG genannten Informationen zur Verfügung gestellt, sofern diese Informationen nicht schon vorher auf dauerhaftem Datenträger zur Verfügung gestellt wurden. Die Vertragsbestätigung enthält jedenfalls eine Bestätigung der Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung und die Kenntnisnahme des Verbrauchers vom dadurch bewirkten Entfall des Rücktrittsrechts (Widerrufsrechts).
(6)	Die Widerrufsbelehrung und das für den Kunden zur Verfügung stehende (aber nicht verpflichtende) Widerrufsformular finden sich in Anhang 1 zu diesen AGB Webshop.
(1)	Sofern nicht unmittelbar beim Produkt anders ausgezeichnet, handelt es sich bei den im Webshop ausgewiesenen Preisen um Gesamtpreise inkl. aller Steuern, Abgaben und Versandkosten.
(2)	Sofern Versandkosten anfallen, ist dies im Webshop ausgewiesen. Sollten im Zuge des Versandes Zölle, Gebühren oder sonstige Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Kunden.
(3)	Der Verkäufer akzeptiert als Zahlungsarten: Paypal, Kreditkarte und Sofortüberweisung. go4health behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
(4)	Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei Vertragsabschluss. Sollte der Kunde in Zahlungsverzug geraten, behält sich go4health vor Verzugszinsen in der jeweils anwendbaren gesetzlichen Höhe sowie, soweit gesetzlich zulässig, alle mit der Eintreibung der Forderung verbundenen Kosten und Aufwände, wie insbesondere Inkassospesen oder sonstige für eine zweckentsprechende Rechtsverfolgung notwendige Kosten zu verrechnen.
(5)	Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden im Eigentum von go4health.
(6)	Der Kunde verzichtet darauf, allfällige Gegenforderungen mit Ansprüchen von go4health aufzurechnen, es sei denn, dass diese Gegenforderungen von go4health schriftlich anerkannt oder gerichtlich festgestellt wurden. Kunden, die nicht Verbraucher sind, sind nicht zur Zurückbehaltung von Zahlungen berechtigt.
(1)	Beim Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über.
(2)	Beim Download und Versand digitaler Inhalte geht die Gefahr des Untergangs und der Veränderung der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnittstelle auf den Kunden über.
(1)	go4health gewährleistet, dass sich die vertragsgegenständlichen Produkte den im Webshop ausdrücklich zugesagten Eigenschaften entsprechen.
(2)	go4health leistet keine Gewähr dafür, dass die Produkte einem bestimmten Einsatzzweck des Kunden entsprechen. go4health leistet weiters keine Gewähr für Fehler oder für sonstige Leistungsausfälle
(a)	die auf Fehlern der Hardware, des Betriebssystems oder der Software anderer, der Sphäre von go4health nicht zurechenbarer, Hersteller beruhen;
(b)	die auf eine gewöhnliche Abnutzung zurückzuführen sind oder die durch wie immer geartete Anwendungsfehler oder eine unsachgemäße Bedienung seitens des Kunden verursacht wurden, die bei ordnungsgemäßer und sorgfältiger Inanspruchnahme hätten vermieden werden können;
(c)	in Folge (i) geänderter Betriebssystemkomponente, Schnittstellen und Parameter, (ii) Verwendung ungeeigneter Organisationsmittel und Datenträger, soweit solche vorgeschrieben sind, (iii) atypischer Betriebsbedingungen (insbesondere Abweichung von den Installations- und Lagerbedingungen) sowie (iv) Transportschäden;
(d)	aufgrund von Virenbefall oder sonstigen äußeren, von go4health nicht zu vertretenden Einwirkungen wie Feuer, Unfällen, Stromausfall etc;
(e)	aufgrund von Übertragungsfehler auf Datenträgern oder im Internet.
(3)	Der Kunde hat grundsätzlich die Wahl, ob die Verbesserung oder ein Austausch erfolgen soll. go4health ist berechtigt, die gewählte Abhilfe zu verweigern, wenn sie unmöglich ist oder für go4health, verglichen mit der anderen Abhilfe, mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden ist.
Bei Kunden, die Unternehmer leistet go4health für Mängel der Ware zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Verbesserung oder Austausch. Ist eine Verbesserung nicht möglich oder tunlich, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Preisminderung oder, sofern es sich nicht nur um einen geringfügigen Mangel handelt, Wandlung des Vertrags verlangen.
(4)	Unternehmer müssen die gelieferte Ware innerhalb einer angemessenen Frist auf Mängel untersuchen und uns diese innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind uns innerhalb einer Frist von einer Woche ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
(5)	Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
(6)	go4health gibt gegenüber Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab. Herstellergarantien Dritter bleiben hiervon unberührt.
(1)	go4health haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden können. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, vorbehaltlich einer Schädigung an Leib und Leben, ausgeschlossen. Gleiches gilt für Mangelfolgeschäden.
(2)	Hat der Kunde keine geeigneten oder branchenüblichen Sicherungsmaßnahmen getroffen, ist die Haftung für Datenverluste und Datenschäden ausgeschlossen.
(3)	go4health haftet nur für eigene Inhalte im Webshop. Soweit darin mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist go4health für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Sofern go4health Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird der Zugang zu diesen Seiten unverzüglich gesperrt.
(4)	Ereignisse höherer Gewalt, welche die Erbringung vertraglicher Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen go4health, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen um die Dauer dieser Behinderung sowie eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. Der höheren Gewalt stehen Streik, Aussperrung, nicht zu vertretendes behördliches Eingreifen und ähnliche Umstände gleich, soweit sie unvorhersehbar, schwerwiegend und nicht von go4health verschuldet sind. Eine Haftung von go4health ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
(1)	Sämtliche geistigen Eigentumsrechte (Gewerbliche Schutzrechte, Urheberrechte und sonstige Nutzungsrechte) an und im Zusammenhang mit den Produkten liegen bei go4health.
(2)	Die Zurverfügungstellung digitaler Inhalte erfolgt nur zum eigenen Gebrauch. Jegliche darüberhinausgehende Nutzung (Vervielfältigung, Verbreitung, Zurverfügungstellung, Bearbeitung, etc), insbesondere zu kommerziellen Zwecken ist nicht gestattet.
(3)	Die vom Kunden bei Registrierung im Webshop zur Verfügung gestellten Daten (Name, Telefonnummer, Anschrift, Zahlungsdaten) werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung (inkl. für Zwecke der Buchhaltung, Kundenevidenz und Zahlungsabwicklung) verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.
(4)	Informationen über die Verwendung von Cookies auf der Website von go4health finden sich unter <http://www.go-4-health.com/j/privacy>.
(5)	Im Zuge des Bestellvorganges können Kunden dem Erhalt von Unternehmensnachrichten, Informationen über Leistungen go4health via E-Mail (insbesondere Newsletter) zustimmen. Kunden können der weiteren Zusendung jederzeit durch Betätigung des Feldes "Keine E-Mails mehr erhalten" oder durch Absendung einer Widerrufserklärung an <kontakt[at]go-4-health.com> widersprechen.
(1)	Diese AGB Webshop unterliegen österreichischem Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2)	Für allfällige Streitigkeiten im Zusammenhang mit den AGB Webshop wird die Zuständigkeit des für sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, gilt dieser Gerichtstand nur dann als vereinbart, wenn der Kunde in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat oder wenn der Kunde im Ausland wohnt.
(3)	Bitte richten Sie allfällige Beschwerden an kontakt[at]go-4-health.com. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
(4)	Sollte eine Bestimmung der AGB Webshop unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung gilt als durch eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzt, deren wirtschaftlicher Zweck und deren wirtschaftliches Ergebnis der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung möglichst nahe kommt und der ursprünglichen Absicht der Parteien gerecht wird.