Source: https://www.fondsfinanz.de/weiterbildung/besser-beraten-akademie/idd-weiterbildung
Timestamp: 2020-06-05 19:15:44
Document Index: 70414494

Matched Legal Cases: ['§1', '§ 17', '§ 34', '§ 34', '§ 48', '§ 48', '§34', '§34', '§34', '§7', '§ 34', '§ 34', '§ 34', '§ 48', '§ 44', '§ 7', '§34']

IDD 2020: Informationen und Weiterbildungen | Fonds Finanz
Bei meiner Weiterbildung
ist es wie beim Sport.
Jeder Schritt führt zum Ziel.
IDD-Weiterbildung: Insurance Distribution Directive
Die Grundlagen zur IDD Weiterbildung in 2020
Was ist IDD?
Die IDD(1) (Insurance Distribution Directive) gilt in allen EU-Ländern und trat mit nationalem Recht in Deutschland am 23. Februar 2018 in Kraft. Die Grundlage für die Umsetzung in Deutschland ist das am 07. Juli 2017 verabschiedete Gesetz und die daraus resultierenden Umsetzungsrichtlinien. Das Regierungskabinett hat sich in seiner Sitzung am 27. Juni 2018 auf eine Umsetzungsverordnung geeinigt, die durch den Bundestag und Bundesrat rechtskräftig verabschiedet wurde.
Die neue Richtlinie hat zum Ziel:
Den Verbraucherschutz zu stärken
Eine einheitliche Beratungsqualität sicherzustellen
Dem Kunden eine höhere Transparenz zu ermöglichen
IDD und Versicherung: Verpflichtung zur Weiterbildung
Was hat IDD mit Versicherung zu tun? Die nationale Umsetzung greift bei vielen Themen, die den Vermittler betreffen. Auch die Weiterbildung hat eine entscheidende Veränderung erfahren – seit 2018 gilt für jeden Vermittler die Weiterbildungsverpflichtung.
IDD-Stunden statt IDD-Punkte
Mit der Verpflichtung entfällt das Sammeln von Punkten. Zukünftig sind die Weiterbildungsmaßnahmen in Zeiteinheiten zu absolvieren und vom Vermittler zu dokumentieren. Die jährliche Weiterbildungsverpflichtung beträgt 15 Stunden und ist Pflicht für alle Vermittler sowie auch Mitarbeiter, die vertrieblich agieren.
Die aktuellen IDD-Weiterbildungen der Fonds Finanz
Im Rahmen der Insurance Distribution Directive (IDD) besteht für Vermittler eine grundlegende Weiterbildungspflicht. Basierend darauf hat die Fonds Finanz das IDD-Weiterbildungsangebot für Versicherungsmakler umfassend erweitert und bietet Ihnen aktuell folgende IDD-Schulungen in Form von kostenlosen Webinaren und Videokursen an. Nach Abschluss der IDD-konformen Weiterbildung erhalten Sie für Ihre Teilnahme einen Weiterbildungsnachweis.
Unsere aktuellen Angebote von Mai bis Juni 2020:
Kompakt-Webinar: Die Schüler-BU der Allianz Lebensversicherung
Master Class Rhetorik
Fonds Finanz Personale Kompetenz
Verhandlungstraining - Kundenorientierte Verhandlungsstrategien
44 Fragetechniken - Kundenorientiert beraten
Professionelle Gesprächsführung - Die besten 20 Kommunikations-Tools
Fonds Finanz Sach
Cyberversicherung: Virtuelle Gefahr - Realer Schutz
ActiveMe – die Krankenvollversicherung mit volldigitaler Beratungs- und Abschlussmöglichkeit
Fonds Finanz KV / LV
Biometrie Morning I
Biometrie Morning II
Ricarda Merkwitz: Die zielorientierte Gesprächsführung in der Kundenberatung
Andere Wege mit der nachhaltigen KFZ Versicherung "bessergrün"
Perfekter Gesundheitsschutz mit KV Zusatzprodukten – Online abschließbar
Basler Invest - die Zehnkämpfer-Police der privaten Altersvorsorge
Markt und Chancen in der Arbeitskraftabsicherung "BU-Generation 2020"
Kravag Allgemeine AG
Die Grundlagen der KFZ Schaden Versicherung
Mehr Umsatz mit der DIN 77230
Ricarda Merkwitz
Erfolgreiche Kundenbindung in der Praxis
Zukunftsvorsorge für Lehrer: Die DU-Versicherung der Bayerischen
Marktchance freiwillig GKV
Elektronik- und Hörgeräte-Schutz der ARAG SE
Schwere Krankheiten Police der Zurich
Das ROLAND Baustein System und der ROLAND Top Rechtsschutz Basis für Privatkunden
INTER QualiCare - Wenn Pflege, dann richtig!
HDI - der starke Partner für Ärzte: Versicherungslösungen für eine interessante Zielgruppe
Basler Invest Garant - bis zu 120% Beitragsgarantie möglich
Bayerische Beamtenkrankenkasse und UKV (VMK)
Die neuen Beamtentarife: Eine 90%-ige Abschlussquote wird nur mit Beamten realisiert
Mehr Umsatz mit den VorFina Lösungen
Die vorvertragliche Anzeigepflicht des Versicherungsnehmers - Eine tickende Zeitbombe?
KV-Ergänzungswelt mit Onlineabschluss: von ambulant bis Telemedizin
Online Zielgruppenfokussierung und Ansprachemöglichkeiten mit der INTER
Die Produkthighlights in der Zusatzversicherung
IDD-konformer Nachweis
Bei den Weiterbildungsmaßnahmen ist in Zukunft zu beachten, dass diese IDD-konform sind und somit für Ihre Weiterbildungsverpflichtung angerechnet werden können. IDD-konform bedeutet, dass Vermittler für den erfolgreichen Besuch der Vorträge Zertifikate erhalten, die direkt auf die an den neuen gesetzlichen Vorgaben ausgerichtete Weiterbildungsverpflichtung einzahlen.
Die Fonds Finanz kennzeichnet ihre IDD-konformen Weiterbildungsmaßnahmen mit einem Siegel. Im gesamten Weiterbildungsangebot, wie den Messen, Online-Schulungen und Seminaren, finden Sie diese Kennzeichnung.
Nachweis bei der IHK
Jeder Makler muss seine erworbenen Teilnehmerzertifikate selbständig sammeln und für einen Zeitraum von fünf Jahren ab Ende des Kalenderjahres sicher archivieren. Die IHK stellt in Deutschland die Aufsicht für die Weiterbildungsverpflichtung dar. Sie kann beim Gewerbetreibenden eine Erklärung zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung anfordern, in der er für sich und seine zur Weiterbildung verpflichteten Beschäftigten die Erfüllung der Verpflichtung bestätigt und dokumentiert.
IDD-konformer Beratungsprozess
Aus der Insurance Distribution Directive ergeben sich neben der Weiterbildung auch Vorgaben hinsichtlich Wohlverhaltensregeln, Transparenz und der Durchführung sowie Dokumentation einer Angemessenheits- und Geeignetheitsprüfung innerhalb des Beratungsprozesses.
Welche Rechner und Tools der Fonds Finanz Sie dabei unterstützen und welche Kernpunkte im Beratungsprozess zu beachten sind, haben wir in einer Überblicksseite für Sie zusammengefasst.
IDD-konforme Prüfungen im Beratungsprozess
Häufig gestellte Fragen zur IDD-Weiterbildung
Fragen zur IDD-Weiterbildungsverpflichtung? Wir verschaffen Ihnen mit den FAQ einen umfassenden Überblick.
Inhaltliche Änderungen und Ergänzungen sowie Weiterentwicklungen durch den Gesetzgeber in Form von Verordnungen und Auflagen sind vorbehalten.
Die hier dargestellten FAQ sind als Hilfe für Versicherungsvertreter und -makler gedacht und ersetzen keine qualifizierte Beratung, insbesondere keine Rechtsberatung. Diese Seite erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und für die Richtigkeit der Angaben, welche sich auf Inhalte des IHK Aufsatzes (vgl. Augustin/Bauer/Klopp/Morath/Pollmer/Samuels/Schlichting/Schröder/Wirtz 2019, GewA 2019, S. 131 ff.) stützen, wird keine Haftung übernommen.
Änderungen, Ergänzungen sowie Weiterentwicklungen durch den Gesetzgeber in Form von Verordnungen und Auflagen sind vorbehalten.
FAQ: FAQ zur IDD
IDD ist die Abkürzung für Insurance Distribution Directive. Es handelt sich dabei um eine Versicherungsvertriebsrichtlinie der Europäischen Union, die in Deutschland seit Februar 2018 Gesetzeskraft hat.
Als Grundlage dient das am 07. Juli 2017 verabschiedete Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/97 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Januar 2016 über Versicherungsvertrieb und zur Änderung des Außenwirtschaftsgesetzes, sowie die sich daraus ableitende erste Verordnung zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/97 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Januar 2016 über Versicherungsvertrieb.
Download EU-Richtlinie 2016/97
Diese Verordnung zur Umsetzung der Richtlinie wurde durch die nationale Gesetzgebung am 27. September 2018 im Bundestag sowie am 23. November 2018 durch den Bundesrat beschlossen und wurde am 19. Dezember 2018 im Bundesanzeiger veröffentlicht.
Download Versicherungsvermittlungsverordnung VersVermV
Zertifizierung & Weiterbildungsnachweise
Grundsätzlich fallen alle Mitarbeiter, die eine vermittelnde oder beratende Tätigkeit einnehmen unter die Weiterbildungsverpflichtung. Davon betroffen sind Angestellte mit folgendem Tätigkeitsspektrum gem.
§1a Abs. 1 Satz 2 VVG:
2. Vorbereitung von Versicherungsverträgen und Vertragsvorschlägen und deren Abschluss
3. Verwaltung und Erfüllung von Versicherungsverträgen, insbesondere im Schadenfall
Teilzeitmitarbeiter und geringfügig Beschäftigte unterliegen ebenfalls der vollen Weiterbildungspflicht.
Damit fallen folgende Personengruppen in die gesetzliche Weiterbildungspflicht:
Ausschließlichkeitsvermittler/gebundene Vermittler:
Angestellte eines Versicherungsunternehmens/Werbeaußendienst nach § 17 Abs. 3 MTV
Versicherungsvertreter mehrerer Versicherungsunternehmen nach § 34d Abs. 1, Nr. 1 GewO
Mitarbeiter eines VU oder Vermittlerbetriebs (auch Sparkassen / Banken) nach § 34d Abs. 9 GewO und
§ 48 VAG
Unmittelbar oder maßgeblich am Versicherungsbetrieb beteiligte Angestellte eines
Versicherungsunternehmens nach § 48 Abs. 2 VAG
ungebundene Vermittler
gebundene Vermittler oder Mitarbeiter eines gebundenen Vermittlers, die in die Selbständigkeit wechseln
Mitarbeiter/Arbeitgeber
Gewerbetreibende müssen die sachgerechte Qualifikation ihrer Mitarbeiter gewährleisten, sofern die Mitarbeiter vertrieblich tätig sind, beispielweise Ihren Kunden Angebote unterbreiten, Kundenberatung durchführen oder ihre Kudnden bei der Vertragserfüllung, insbesondere im Schadensfall unterstützen.
Somit müssen Gewerbetreibende nach §34d Abs. 1,2,6 und 7 Satz 1 Nr. 1 GewO die sachgerechte Qualifikation ihrer Mitarbeiter nach §34d Abs. 9 Satz 1 GewO gewährleisten.
Im Rahmen Ihrer Personalentwicklung sind Sie als Arbeitgeber verantwortlich, die Weiterbildungsnachweise für Ihre Mitarbeiter über einen Zeitraum von fünf Jahren nach Kalenderjahrende zu dokumentieren und zu archivieren. Damit können Sie auf Nachfrage der Aufsichtsbehörde die besuchten Weiterbildungsmaßnahmen Ihrer Mitarbeiter nachweisen.
Dabei spielt die Art und Weise der Angestelltenqualifizierung keine Rolle. Es können sowohl interne als auch externe Schulungen z.B. für die entsprechende Versicherungssparte sein.
Der Gewerbetreibende muss im Rahmen einer Überprüfung eine Erklärung über alle in dem Kalenderjahr zur Weiterbildung verpflichteten Mitarbeiter mit entsprechenden Nachweisen abgeben, unabhängig davon ob Mitarbeiter unterjährig den Arbeitgeber gewechselt haben.
Die Pflicht von jährlich 15 Stunden gilt für alle Vermittler und auch Mitarbeiter, die vertrieblich agieren wie z.B. dem Kunden Angebote machen und ihn beraten, Versicherungen abschließen oder den Kunden bei der Vertragserfüllung, insbesondere im Schadenfall unterstützen.
Unterbrechung Weiterbildungsverpflichtung
Üben Sie innerhalb eines Kalenderjahrs weiterbildungspflichtige Tätigkeiten aus, trifft Sie die volle Weiterbildungspflicht von 15 Stunden. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Ihre Tätigkeit nur für ein paar Monate oder für das gesamte Kalenderjahr ausüben. Eine Befreiung von der Pflicht ist nicht vorgesehen.
Gehen Sie, z.B. aufgrund von Elternzeit keiner weiterbildungspflichtigen Tätigkeit im gesamten Kalenderjahr nach, unterliegen Sie nicht der Weiterbildungspflicht.
Definition IDD-konform
Bei den Weiterbildungsmaßnahmen müssen sie darauf achten, dass diese IDD-konform sind und für Ihre Weiterbildungsverpflichtung angerechnet werden können. Die Konformität liegt vor, wenn die Weiterbildungsmaßnahme mindestens die Aufrechterhaltung der Fachkompetenz oder Ihrer personalen Kompetenz gewährleistet. Darüber hinaus muss für die Weiterbildungsmaßnahme eine Planung zugrunde liegen, sie systematisch organisiert und die Qualifikation derjenigen, die die Weiterbildung durchführen, gewährleistet sein.
Die Fonds Finanz kennzeichnet die IDD-konformen Weiterbildungsmaßnahmen mit einem Siegel.
Für Weiterbildungsmaßnahmen, die im Selbststudium absolviert werden, ist eine Lernerfolgskontrolle notwendig. Dieses betrifft die e-Learning Formate Auto-Webinare, Video-Kurse sowie das blended Learning.
Die klassischen Präsenzangebote wie Messevorträge und Seminare unterliegen keiner Lernerfolgskontrolle. Bei allen Weiterbildungsformen wird die Anwesenheit jedes Teilnehmers vom Durchführenden der Weiterbildungsmaßnahme verbindlich dokumentiert und nachvollziehbar archiviert.
Die Anwesenheit jedes Teilnehmers wird vom Durchführenden der Weiterbildungsmaßnahme verbindlich dokumentiert und nachvollziehbar archiviert. Dies gilt auch für Lernformen wie dem selbstgesteuerten Lernen, dem Blended Learning und dem e-Learning. Bei Weiterbildungsmaßnahmen im Selbststudium ist eine nachweisbare Lernerfolgskontrolle durch den Anbieter der Weiterbildung sicherzustellen. Für die Durchführung der Lernerfolgskontrolle ist eine Bestätigung des Teilnehmers über eine vollständige Teilnahme notwendig.
Die von Ihnen erworbenen Teilnehmerzertifikate müssen selbständig gesammelt und von Ihnen über 5 Jahre nach Kalenderjahrende archiviert werden. Diese Zertifikate sind auf einem dauerhaften Datenträger vorzuhalten und in Ihren Geschäftsräumen zu archivieren – digital oder in ausgedruckter Form.
Die IHK stellt in Deutschland die Aufsicht für die Weiterbildungsverpflichtung dar. Sie kann beim Gewerbetreibenden eine anlassbezogene Erklärung für die Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung anfordern, in der er für sich und seine zur Weiterbildung verpflichteten Beschäftigten die Erfüllung der Verpflichtung bestätigt und dokumentiert. Die Erklärung durch Sie erfolgt inklusive der Vorlage Ihrer Einzelnachweise und kann elektronisch eingereicht werden.
Die Fonds Finanz erstellt keine Jahresbescheinigungen.
Das Muster für die Bestätigung der Weiterbildungsverpflichtung finden Sie hier: Download
Übersicht absolvierter Weiterbildungsmaßnahmen
Die Fonds Finanz erfasst Ihre Weiterbildungsmaßnahmen in keiner Datenbank und somit sind auch keine Gesamtübersichten oder Jahresbescheinigungen der absolvierten Weiterbildungen möglich.
Sanktionen bei Verstoß gegen die Weiterbildungsverpflichtung
Ein Verstoß gegen die Weiterbildungsverpflichtung ist eine Ordnungswidrigkeit. Das verabschiedete Gesetz sieht dabei vor, dass u.a. das nicht Absolvieren der Weiterbildungsverpflichtung sowie das nicht Aufbewahren oder unvollständige Aufbewahren von Nachweisen als Ordnungswidrigkeit zu bewerten sind.
Bei der Zertifizierung einer Weiterbildungsmaßnahme auf IDD-konforme Inhalte werden die Themen der Sachkunde nach §34d, der standardisierten Finanzanalyse sowie der personalen Kompetenz als Grundlage verwendet. Weiterhin können auch Vorbereitungskurse zur Sachkundeprüfung ebenfalls im Rahmen der Weiterbildungsverpflichtung berücksichtigt werden.
Beim Wechsel des Arbeitgebers oder in die Selbstständigkeit eines ungebundenen Vermittlers in einem Kalenderjahr können bereits absolvierte Weiterbildungen für das Kalenderjahr berücksichtigt werden.
Nicht anrechenbare Themen:
Der Themenkomplex der Investment Themen ist darin nicht enthalten und somit kann dieser auch nicht zertifiziert werden.
Die Sachkundeprüfung selbst kann im Rahmen der Weiterbildungsverpflichtung gem. §7 VersVermV nicht anerkannt werden.
Anforderungen an Weiterbildungsträger/-anbieter
Derzeit gibt es keine Zertifizierung oder staatliche Anerkennung von Weiterbildungsträgern und –anbietern. Aktuell müssen Weiterbildungsträger/-anbieter eine systematische Planung und Organisation sowie eine ausreichende Qualifikation der durchführenden Referenten sicherstellen. Die Anforderungen an Weiterbildungsträger /-anbieter sind in Anlage 3 der VersVermV dokumentiert.
Ausnahmen der gesetzlichen Weiterbildungsverpflichtung
Grundsätzlich kann bei mehreren gesetzlichen Vertretern einer juristischen Person, die zur Weiterbildung verpflichtet ist, auf Weiterbildungsnachweise verzichtet werden, sofern der gesetzliche Vertreter lt. Gesellschaftervertrag einem Fachbereich zugeteilt ist, der nicht der Weiterbildungsverpflichtung unterliegt, z.B. in der Abteilung IT.
Gebundene Versicherungsvermittler
- Sofern Versicherungen nach § 34d Abs. 9 Satz 3 GewO als Zusatzleistung zu einer Ware oder Dienstleistung
- Gebundene Versicherungsvermittler müssen sich an dem Rundschreiben der BaFin vom 17.07.2018 halten,
11/2018 (veröffentlicht unter www.bafin.de)
Beschäftigte von gebundenen Versicherungsvermittlern
Solange nur Versicherungen im Rahmen einer Zusatzleistung zur Lieferung einer Ware oder einer
Dienstleistung vermittelt werden nach § 34d Abs. 9 Satz 3 GewO
Produktakzessorische Versicherungsvermittler
Nach § 34d Abs. 6 GewO keine Weiterbildungsverpflichtung, jedoch nach § 48 Abs. 2 VAG zu regelmäßigen
Fortbildungen verpflichtet
- Ganzjährige schwere Krankheit (belegt durch ärztliches Attest) nach § 44 Abs. 2 Nr.4 VwVfG
- Mutterschutz und Elternzeit: Sofern der Zeitraum das gesamte Kalenderjahr umfasst
(vgl. Begründung zur VersVermV, BR Drs. 487/18, zu § 7 VersVermV)
Endgültige Unterjährige Aufgabe der Tätigkeit während Weiterbildungszeitraum
Nachweis über die Aufgabe der Tätigkeit notwendig
Fonds Finanz Weiterbildungsangebote
Umfangreiches IDD-Angebot
Die Fonds Finanz bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten die IDD-Weiterbildungsverpflichtung und die damit vorgeschriebenen Weiterbildungsstunden zu sammeln. Auf den Fonds Finanz Messen werden eine hohe Anzahl von IDD-konformen Vorträgen angeboten. Außerdem bietet Ihnen die Fonds Finanz Roadshows, Präsenzseminare (im Rahmen von Three Circles) und umfangreiche Online-Angebote, die IDD-konform sind.
Bei den Online Angeboten haben Sie zur Zeit die Auswahl zwischen Webinaren, die ortsunabhängig allerdings zeitlich fixiert und durch einen Moderator durchgeführt werden. Die angebotenen Video Kurse hingegen sind vollständig ort- und zeitunabhängig.
https://www.fondsfinanz.de/weiterbildung/besser-beraten-akademie/idd-weiterbildung
Im Rahmen der Fonds Finanz Messen werden IDD-konforme als auch „normale“ Fachvorträge angeboten. Die Fonds Finanz stellt in diesem Zusammenhang nur für die IDD-konformen Fachvorträge ein Teilnahmezertifikat aus. Diese Vorträge sind mit einem IDD-Icon besonders gekennzeichnet.
Generell gilt bei den Fonds Finanz Messen: Bei Betreten des Raumes eines IDD-konformen Vortrages erhalten Sie einen Handzettel, der von Ihnen persönlich vollständig auszufüllen, zu unterschreiben und am Ende des Vortrages abzugeben ist. Für die Erstellung der IDD-Teilnahmezertifikate werden durch die Fonds Finanz nur vollständig ausgefüllte und unterschriebene Handzettel bearbeitet.
Die Initiative gut beraten ist nach der Neuregelung der Weiterbildungsverpflichtung durch den Gesetzgeber in den Durchführungsbestimmungen zum Gesetz nicht offiziell verankert. Sie als Teilnehmer an IDD-Weiterbildungs- veranstaltungen sind gesetzlich verpflichtet, die von Ihnen erworbenen IDD-Teilnehmerzertifikate selbständig zu sammeln und über 5 Jahre nach Kalenderjahrende zu archivieren. Die Fonds Finanz hat daher den Status als akkreditierter Bildungsdienstleister und Trusted Partner im Rahmen der Initiative „gut beraten“ zum 31.12.2018 aufgegeben.
Einrichtung von Weiterbildungskonten
Die Fonds Finanz hat die Serviceleistung der „gut beraten“-Kontoeröffnung ab dem 01.01.2019 eingestellt.
Für die Erfüllung der IDD-Weiterbildungsverpflichtung ist kein „gut beraten“-Konto notwendig.
Notwendigkeit „gut beraten“-Weiterbildungskonto
Für die Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung gemäß IDD benötigen Sie kein „gut beraten“-Konto.
„gut beraten“-Weiterbildungszeiten
Es werden von der Fonds Finanz seit 2018 keine Bildungsmaßnahmen mit „gut beraten“-Weiterbildungs- zeiten angeboten.
Aus diesem Grund ist auch die Eingabe der Gut Beraten VVID nicht möglich.
Meldung Weiterbildungszeit an „gut beraten“
IDD-Weiterbildungszeiten, die über die Fonds Finanz erlangt werden, werden seit dem Jahr 2018 nicht mehr direkt an „gut beraten“ gemeldet. Sie erhalten stattdessen IDD-Teilnahmezertifikate, die alle relevanten Informationen zu der Weiterbildungsmaßnahme enthalten und den Vorgaben der Aufsichtsbehörden entsprechen.
Die Zertifikate werden Ihnen im Anschluss an die IDD-konformen Veranstaltungen von der Fonds Finanz als pdf per Mail zugesandt.
Technische Grundvoraussetzungen bei Fonds Finanz Webinaren
Um an den Webinaren teilnehmen zu können ist folgendes zu beachten:
Nutzen Sie bitte eine ausreichend schnelle Internetverbindung
Jeder Webinar-Link ist an einen Teilnehmer gebunden, d.h. es können sich keine zwei User mit dem gleichen Webinar-Link in den Webinar-Raum einwählen.
Sie benötigen ein aktiviertes JavaSkript (Hilfe zum Aktivieren finden Sie hier)
Nutzen Sie bitte die aktuelle Version des Google Chrome oder Mozilla Firefox, da diese beiden Browser ein optimales Ergebnis erzielen
Nutzen Sie ein aktuelles Betriebssystem auf Ihrem Rechner (am besten Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 / MacOS X)
Hier finden Sie einen Link, bei dem die Systemvoraussetzungen an Fonds Finanz Webinaren beschrieben werden und können auch testen, ob Ihr PC-System kompatibel ist:
https://support.logmeininc.com/de/gotowebinar/help/systemanforderungen-f-uuml-r-teilnehmer-g2w010003
Webinar-Link öffnet sich nicht
Sollten Sie Probleme bei der Webinar-Teilnahme haben, so können Ihnen folgende Lösungsstrategien helfen:
Leeren Sie den Arbeitsspeicher des Browsers mit der Tastenkombination (STRG+F5)
Updaten Sie Ihren Browser
Verwenden Sie einen anderen Browser (Empfehlung: Google Chrome, Mozilla Firefox)
Deaktivieren Sie unnötige Browser-PlugIns
Aktualisieren Sie den Webinar-Raum
Die Ursachen für Darstellungsprobleme können vielseitig sein und die Fonds Finanz stellt Ihnen ein umfangreich getestetes, am Markt etabliertes Konferenztool zur Verfügung.
Im Problemfall ist deshalb davon auszugehen, dass die Ursache für ein Problem auf Ihrem Rechner liegt. So können z.B. bestimmte Einstellungen die Programme für das Abspielen des Webinars blocken. Gerade der Einsatz von alten Programmversionen, die nicht mehr durch den Hersteller supported werden (z.B. Internet Explorer) sind dafür verantwortlich.
Es kann aber auch (und dies ist zumeist der Grund - insbesondere bei einer Fehlermeldung wie der, dass man Probleme mit Bild oder Ton hat) schlichtweg an einer zu geringen Internetleistung oder einem überfüllten Arbeitsspeicher liegen.
Tonprobleme beim Webinar
Bei Ton- oder Bildproblemen beim Webinar ist es ratsam, zunächst den Webinar-Link noch einmal zu aktualisieren. Bitte überprüfen Sie ebenfalls die Audio-Einstellungen an Ihrem PC und erhöhen diese ggf. bei zu geringer Lautstärke.
Bestätigungsmail nach Video Kursen
Leider ist der Versand einer Ergebnismail nach dem absolvieren eines Video Kurses aus technischen Gründen nicht möglich. Stattdessen wird Ihnen das Ergebnis unmittelbar nach Beendigung der Lernerfolgskontrolle auf der Webseite angezeigt.
Teilnahmebegrenzung bei Webinaren
Bei einzelnen Produktwebinaren ist auf Wunsch der Produktgeber ab sofort eine Teilnehmerbegrenzung einge- richtet. D.h., nach Erreichen der voreingestellten Teilnehmerzahl wird vom System eine Anmeldung unterbunden und der Teilnehmer erhält einen entsprechenden Hinweis. Der Teilnehmer kann systembedingt leider nicht sehen, wie viele Plätze bei dem Webinar noch frei sind.
Technische Grundvoraussetzungen bei Fonds Finanz Online-Tests/Erfolgskontrollen
Um den Online-Test absolvieren zu können ist folgendes zu beachten:
Jeder Online-Test-Link ist an einen Teilnehmer gebunden, d.h. es können sich keine zwei User mit dem gleichen Link in den Online-Test einloggen.
Wieso eine Lernerfolgskontrolle?
Für Weiterbildungsmaßnahmen, die im Selbststudium absolviert werden, ist eine Lernerfolgskontrolle notwendig. Dieses betrifft die e-Learning Formate Auto-Webinare, Video-Kurse sowie das blended Learning. Aktuell wird im Bundesministerium für Wirtschaft und Energie geprüft, inwieweit dieses auch auf das Format Webinare zutrifft.
Die Fonds Finanz hat bei Webinaren ebenfalls eine Lernerfolgskontrolle integriert, damit die Fonds Finanz sowie Sie als Teilnehmer in jedem Fall abgesichert sind, solange keine finale Entscheidung auf Bundes- bzw. Länderebene gefallen ist.
Die klassischen Angebote wie Messevorträge und Präsenzseminare unterliegen keiner Lernerfolgskontrolle.
Bei allen Weiterbildungsformen wird die Anwesenheit jedes Teilnehmers vom Durchführenden der Weiterbildungsmaßnahme verbindlich dokumentiert und nachvollziehbar archiviert.
Link zum Online-Test nicht erhalten
Sollten Sie den Link zum Online-Test nicht erhalten haben, so könnte das folgende Ursachen haben:
Es könnte sein, dass Ihre Firewall die automatisch generierten Mails unseres Prüfungssystemanbieters blockiert.
Lösung: Bitte kontrollieren Sie Ihren SPAM-Ordner.
Laut unserem Konferenzsystem waren Sie nicht vollständig vom Anfang bis zum Ende (100% der Zeit) im Webinar anwesend. Somit wurde die Mindestvoraussetzung der vollständigen Teilnahme nicht erfüllt, so dass Ihnen leider kein Prüfungslink zugesendet wird und kein entsprechendes IDD-Teilnahmezertifikat ausgestellt werden kann.
Link zum Online-Test zu spät genutzt
Nach Ende des Webinars wird in der Regel innerhalb der folgenden 60 Minuten der Link zum dazugehörigen Online-Test versendet. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 48 Stunden Zeit den Test zu absolvieren. Nach 48 Stunden wird der Online-Test automatisch deaktiviert.
Sofern Sie nach der Teilnahme an einem IDD-konformen Webinar nicht innerhalb von einer Stunde nach Webinarende einen Link erhalten haben, so melden Sie sich bitte umgehend per Mail unter folgender Adresse: onlineschulungen@fondsfinanz.de.
Anfrage zum Verbleib eines Zertifikats
Die Teilnahmezertifikate werden in der Regel jede Woche am Freitag als pdf per Mail versendet. Sofern Sie die Lernerfolgskontrolle bestanden haben, erhalten Sie dieses automatisch zugesandt. Das Ergebnis Ihres Tests können Sie direkt nach Beendigung sehen.
Leider können gemäß den Durchführungsbestimmungen zur IDD nur die Teilnehmer zu den Online-Tests zugelassen werden, die auch die Online-Schulung an einem PC verfolgt haben.
Als Bildungsanbieter ist die Fonds Finanz gegenüber den Aufsichtsbehörden auskunftspflichtig, d.h. es müssen alle Online-Aktivitäten der Teilnehmer dokumentiert werden. Bei Telefonaten ist dies nicht möglich, da hier keine Login- und Logout-Daten nachvollzogen werden können. Erst bei vollständigen Datensätzen können die Online-Links zu den Tests personalisiert versendet und nur auf den personalisierten Datensatz ein Teilnahmezertifikat bei Bestehen ausgestellt werden.
Nicht Bestehen der Lernerfolgskontrolle
Sollten Sie nicht die erforderlichen 50% richtige Antworten erreicht haben, so können wir Ihnen leider kein IDD-Teilnahmezertifikat ausstellen. Sie erhalten allerdings direkt die Möglichkeit eines zweiten Versuchs.
Unbeabsichtigter Abbruch des Online-Test
Die beste Performance des Prüfungstools erhalten Sie mit Google Chrome oder Mozilla Firefox. Leider kann die Verwendung von anderen Browsern zu Abbrüchen führen, da keine vollständige Kompatibilität gegeben ist.
Bei einem Abbruch ist ein erneutes Einloggen notwendig und der Test startet wieder vom Anfang. Es sind keine Ergebnisse von vor dem Abbruch gespeichert. Es ist somit der zweite Versuch für den Test.
Verspätete Durchführung des Online-Test
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen „IDD-Weiterbildung“ der Fonds Finanz ist verankert, dass für die Absolvierung des Online-Tests ein Zeitrahmen von 48 Stunden nach Webinarende zur Verfügung steht. Eine spätere Durchführung ist deshalb nicht möglich.
Offline Durchführung des Online-Test
Der Online-Test muss in jedem Fall online durchgeführt und kann nicht in ausgedruckter Form (o.ä.) durchgeführt werden.
Datenschutzvereinbarung Prüfungssoftware "Quizworks B.V."
Die Fonds Finanz ist an einer sicheren Behandlung Ihrer Daten interessiert und hat dieses auch in der Zusammenarbeit mit Quizworks B.V. schriftlich vereinbart. Dazu wurde mit Quizworks B.V. ein Auftragsdatenverarbeitungsvertrag geschlossen, indem unter anderem definiert ist, dass keinerlei persönliche Daten an Dritte weitergegeben werden dürfen.
Alle von Ihnen eingegebenen Daten werden in einem separaten Bereich gespeichert für den Quizworks B.V. keinerlei Berechtigung hat. Ausschließlich die Fonds Finanz darf die Daten abrufen und in unserem Falle für die IDD-Teilnahmezertifikatserstellung nutzen.
Bestätigung der Mailadresse
Vor dem Start des Online Test erhalten wir von Ihnen die Einwilligung, dass wir Sie auch in Zukunft über das Weiterbildungsangebot der Fonds Finanz informieren dürfen. Für die Bestätigung der Einwilligung wird eine automatisch vom System generierte E-Mail an Sie versendet. In der Mail werden Sie um die Bestätigung der Einwilligung gebeten, welche Sie mit Klick auf einen Link bestätigen. (Double-Opt-In Verfahren). Damit bestätigen Sie, dass Sie selbst und kein Dritter Ihre E-Mail Adresse verwendet hat.
Die Systemmail wird mit einer zeitlichen Verzögerung an Sie versendet, so dass zwischen Online Test und E-Mail bis zu 2 Wochen nach Zertifikatsversand liegen können.
Durch die Bestätigung erfolgt keine Anbindung an die Fonds Finanz. Sie können sich jederzeit mit einem Klick auf den personalisierten Abmeldelink im Newsletter vom Newsletter abmelden und so die Einwilligung widerrufen.
Augustin, U./Bauer, W-D./Klopp, H./Morath, M./Pollmer, S./Samuels, I./Schlichting, T./Schröder, C. /Wirtz, B. (2019). Versicherungsvermittler /-berater: §34 d Abs. 9 GewO n.F. – Angestellte Vermittler / Berater; Weiterbildungspflicht . (GewA 2019, S. 131 ff).
Wir beobachten den weiteren Weg der Gesetzesumsetzung sehr genau und werden Ihnen die daraus resultierenden Änderungen zeitnah an dieser Stelle zusammenfassen.
Weitere Informationen erhalten Sie bei unserem Weiterbildungsteam.
Telefon: +49 (0)89 15 88 15–180
Fax: +49 (0)89 15 88 35–180
onlineschulungen@fondsfinanz.de
(1) IDD ist die Abkürzung für Insurance Distribution Directive. Es handelt sich dabei um eine Versicherungsvertriebsrichtlinie der Europäischen Union. Sie gilt in allen EU-Ländern und tritt mit nationalem Recht in Kraft. Die Grundlage für die Umsetzung in Deutschland ist das am 07. Juli 2017 verabschiedete Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/97 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Januar 2016 über Versicherungsvertrieb und zur Änderung des Außenwirtschaftsgesetzes, sowie die sich daraus ableitende Verordnung zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/97 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Januar 2016 über Versicherungsvertrieb.