Source: https://www.ortodonziabrescia.it/privacy-policy/
Timestamp: 2020-07-06 05:54:37+00:00
Document Index: 14299322

Matched Legal Cases: ['art. 7', 'art. 15', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 21', 'art. 34', 'art. 77', 'art. 32']

Privacy Policy - Ortodonzia Brescia
Privacy PolicyEnrico Cecchini2019-09-03T23:13:37+02:00
Versione 1.0 Aggiornata al 10-08-2019
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La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui alla lettera a) è disciplinata nell’Informativa Cookies di cui Valeria Bortoluzzi raccomanda la lettura, disponibile al seguente link https://www.ortodonziabrescia.it/cookie-policy.
b) Consentire ai Clienti l’utilizzo di form di richiesta, chatbot e servizi collegati (tipo notifiche automatiche) al fine di una gestione corretta del processo.
c) Fornire i Servizi ai Clienti, ivi inclusi la gestione del rapporto amministrativo e contabile derivante dalla sottoscrizione delle Condizioni Generali e l’invio di comunicazioni strettamente connesse allo svolgimento del servizio di carattere tecnico (esempio: informazioni legate ai prodotti e Servizi in utilizzo, indagini di soddisfazione) e/o di carattere amministrativo (esempio: aggiornamenti della presente Informativa) e/o di carattere informativo (esempio: aggiornamenti ai prodotti e servizi acquistati/di cui si sono richieste informazioni).
La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui alle lettere b) e c) è necessaria per l’accesso al Sito e/o la fruizione dei servizi da parte del Cliente. L’eventuale rifiuto impedisce al Cliente di fruire dei servizi collegati.
d) Eseguire analisi statistiche, ricerche di mercato, migliorare la presentazione dei Servizi e l’uso dei Siti da parte degli Utenti. Laddove possibile, per conseguire la presente finalità, Valeria Bortoluzzi utilizza Dati Personali anonimi (Dati Personali che non identificano o rendono identificabili gli Utenti).
Il Trattamento di cui alla lettera d) si fonda sul legittimo interesse di Valeria Bortoluzzi, costituito dal beneficio che può ottenere nel poter rendere agli Utenti un’offerta più affine alle preferenze manifestate durante la navigazione dei Siti, con lo scopo di fruire di servizi personalizzati. Per questo motivo Valeria Bortoluzzi ritiene che l’interesse legittimo di sviluppare e implementare i Siti, i Servizi, i Software e le app collegate, giustifichi il Trattamento dei dati degli Utenti (anche se in forma anonima). L’opposizione al presente Trattamento (in caso di dati Dati Personali e non anonimi) può essere esercitata in ogni momento scrivendo a valeriabortoluzzi@ortodonziabrescia.it . In alternativa è possibile indirizzare la richiesta a: Valeria Bortoluzzi, Via Vittorio Veneto, 1 – 25128 Brescia. Nel contattarci, sarà cura dell’interessato accertarsi di includere il proprio nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per garantire una gestione corretta della pratica.
Valeria Bortoluzzi raccoglie i Dati Personali con le seguenti modalità:
a) Dati Personali inseriti nei Siti dagli Utenti e/o dai Clienti: sono i Dati Personali forniti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per navigare, registrarsi, utilizzare il servizio di assistenza/informazioni e accedere ai Servizi tramite i Siti o acquistare prodotti. Sono inclusi i Dati Personali raccolti durante campagne marketing (sms marketing/email marketing…)
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I Dati Personali sono trattati da Valeria Bortoluzzi e/o da soggetti terzi, selezionati per affidabilità e competenza, ed a cui possono essere comunicati, per lo svolgimento dei servizi e il corretto funzionamento dei prodotti richiesti dai Clienti e/o per svolgere indagini statistiche anonime (a titolo esemplificativo ma non esaustivo si citano: Google Analytics, Google Tag manager, Yandex metrica) In particolare, Valeria Bortoluzzi informa gli Utenti che i Dati Personali possono essere trattati da, e/o comunicati a: Dipendenti e/o collaboratori di Valeria Bortoluzzi strettamente collegati e operativi sul prodotto, servizio richiesto dal Cliente. Soggetti terzi fornitori di servizi necessari a garantire il funzionamento dei Siti, delle applicazioni, dei software e dei Servizi (esempio: società che si occupa dei servizi cloud, di analisi e ricerche di mercato). Soggetti terzi fornitori di servizi necessari per la fruizione dei Servizi (esempio: gestori di pagamenti). Autorità amministrative ove previsto dai Servizi richiesti dal Cliente (esempio: partecipazione ad eventi). Soggetti terzi (partner/fornitori) che forniscono servizi di analisi dei dati di navigazione dei Siti. Tramite consenso espresso dell’Utente e/o del Cliente, soggetti terzi (partner/fornitori) che forniscono servizi automatici di invio di newsletter e/o qualsiasi altro tipo di comunicazione commerciale, servizi di marketing, promozione, analisi delle abitudini e scelte di consumo. In NESSUN CASO Valeria Bortoluzzi cede o vende dati personali a soggetti terzi. I rapporti tra Valeria Bortoluzzi ed i soggetti terzi (partner/fornitori di Valeria Bortoluzzi nominati corresponsabili del Trattamento dei Dati Personali) sono regolamentati da regolare contratto, previa verifica del rispetto dei principi del Regolamento EU 2016/679.
Valeria Bortoluzzi conserva i dati personali degli Utenti e/o Clienti per il periodo di tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, come indicato al punto 3 della presente Informativa. In particolare, salvo esercizio del diritto di revoca del consenso/opposizione di cui al punto 9 della presente Informativa e nel caso in cui non vi siano norme o leggi che obblighino ad una conservazione dei dati superiore ai tempi indicati: per la fruizione dei prodotti (servizi, profilo personale, software, app, piattaforme), Valeria Bortoluzzi conserva i Dati Personali per la durata strettamente necessaria all’erogazione del servizio/prodotto e per due ulteriori anni (2 anni) dalla fine, interruzione del servizio/prodotto, fermo restando il diritto di revoca del consenso e all’oblio. L’obiettivo è quello di permettere una fruizione ottimale dei Servizi richiesti e di consentire agli utenti un facile ri-accesso ai servizi, senza perdita dello storico attività. per la fruizione dei servizi informativi e per le finalità commerciali, Valeria Bortoluzzi conserva i Dati Personali dal momento del relativo consenso e fino a 2 (due) anni, fermo restando il diritto di revoca del consenso e all’oblio. L’obiettivo è quello di tenere informati i clienti sui nuovi prodotti (servizi, software, app, piattaforme) o su prodotti complementari a quelli già in uso da parte del cliente oltre che mantenere una storicità sulle comunicazioni tra Valeria Bortoluzzi e l’Utente per una migliore personalizzazione del servizio o della proposta. per fatture, documenti contabili e dati relativi alle transazioni, Valeria Bortoluzzi conserva i Dati Personali per tutta la durata del contratto e per ulteriori 10 anni, ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali). Decorsi tali termini, Valeria Bortoluzzi provvederà alla cancellazione automatica dei Dati Personali raccolti, e/o alla loro trasformazione in forma anonima in maniera irreversibile.
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I dati raccolti da Valeria Bortoluzzi rispettano le indicazioni del Regolamento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32 e 33 del Regolamento).
Cliente: persona fisica o persona giuridica che, in persona del proprio legale rappresentante pro tempore, si avvale o intende avvalersi dei Servizi offerti da Valeria Bortoluzzi. Condizioni Generali: condizioni generali di contratto che regolano e disciplinano lo svolgimento dei Servizi. Cookie: i cookie sono file di testo (lettere e/o numeri) che contengono pacchetti di informazioni che vengono memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile dell’Utente tutte le volte che questo visita un sito web attraverso un browser. Ad ogni successiva visita il browser invia i cookies al sito web che li ha originati o ad un altro sito. I cookies possono essere memorizzati solo per il tempo di utilizzo di un determinato sito (esempio: session cookies), o per un periodo di tempo più lungo ed indipendente dalla sessione (esempio: persistent cookies). Dati Personali: qualunque informazione relativa ad una persona fisica, identificata o identificabile, direttamente e indirettamente, mediante riferimento al nome, ad un numero di identificazione, ai dati di ubicazione, a un identificativo online, ad un numero di telefono, ad un indirizzo email. Informativa: il presente documento. Profilazione: forma di Trattamento di Dati Personali, mediante procedure in tutto o in parte automatizzate, volte a valutare o predire preferenze e interessi del Cliente o Utente. Regolamento: Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016. Responsabile/Corresponsabile del Trattamento: persona fisica o giuridica, autorità pubblica o l’organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento. Servizi: servizi offerti sui Siti, sulle app e sui software di Valeria Bortoluzzi, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: il download di e-book e manuali; la registrazione; la partecipazione ad eventi; la partecipazione a webinar; il download di case studies; la richiesta di un preventivo. Servizi Marketing: servizi di informazione offerti sui Siti, sulle app e sui software di Valeria Bortoluzzi. A titolo esemplificativo e non esaustivo vengono ricompresi i servizi di newsletter, offerte commerciali, inviti ad eventi di Valeria Bortoluzzi. Siti: i Siti internet, i domini ed i sottodomini di proprietà di Valeria Bortoluzzi. Titolare del Trattamento: persona fisica o giuridica, autorità pubblica o l’organismo che singolarmente o insieme ad altri determina la finalità ed i mezzi del trattamento di dati personali. Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni aventi ad oggetto i Dati Personali, quali, a ad esempio: la raccolta, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione, l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione e la distruzione. Utenti: utenti dei Siti, ivi inclusi i Clienti e i potenziali clienti di Valeria Bortoluzzi, nonché ogni altra persona fisica che naviga o utilizza siti e applicazioni di Valeria Bortoluzzi.