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Timestamp: 2020-08-13 09:48:19
Document Index: 196983513

Matched Legal Cases: ['artículo 10', 'artículo 9', 'artículo 149', 'Artículo 3', 'Artículo 4', 'Artículo 5', 'Artículo 6', 'Artículo 7', 'Artículo 10', 'Artículo 11', 'Artículo 12', 'Artículo 14', 'Artículo 15', 'Artículo 17', 'Artículo 18', 'Artículo 19', 'Artículo 20', 'Artículo 22', 'Artículo 23', 'Artículo 24', 'Artículo 25', 'Artículo 26', 'Artículo 27', 'Artículo 29', 'Artículo 31', 'Artículo 32', 'Artículo 33', 'Artículo 34', 'Artículo 35', 'Artículo 36', 'Artículo 37', 'Artículo 38', 'Artículo 39', 'Artículo 40', 'Artículo 41', 'Artículo 42', 'Artículo 43', 'Artículo 44', 'Artículo 45', 'Artículo 46', 'Artículo 47', 'Artículo 48', 'Artículo 49', 'Artículo 50', 'Artículo 51', 'Artículo 52', 'Artículo 53', 'Artículo 54', 'Artículo 55', 'Artículo 56', 'Artículo 57', 'Artículo 58', 'Artículo 59', 'Artículo 60', 'Artículo 61', 'Artículo 62', 'Artículo 63', 'Artículo 64', 'Artículo 65', 'Artículo 66', 'Artículo 67', 'Artículo 68', 'Artículo 69', 'Artículo 70', 'Artículo 72', 'Artículo 74', 'Artículo 75', 'Artículo 76', 'Artículo 77', 'Artículo 78', 'Artículo 79', 'Artículo 80', 'Artículo 81']

BOE.es - Documento BOE-A-2013-4464
Documento BOE-A-2013-4464
Ley 5/2013, de 12 de abril, para la defensa de los consumidores en la Comunidad Autónoma de La Rioja.Ver texto consolidado
«BOE» núm. 101, de 27 de abril de 2013, páginas 32091 a 32136 (46 págs.)
BOE-A-2013-4464
https://www.boe.es/eli/es-ri/l/2013/04/12/5
La Comunidad Autónoma de La Rioja, en virtud de lo dispuesto en el artículo 10.4 de la Ley Orgánica 3/1982, de 9 de junio, por la que se aprobó el Estatuto de Autonomía de La Rioja, asumió la competencia de ejecución de la legislación del Estado en materia de defensa del consumidor. Posteriormente, la Ley Orgánica 2/1999, de 7 de enero, reformó el Estatuto de Autonomía incorporando la competencia en el artículo 9.3 del Estatuto, dentro del apartado de desarrollo legislativo y ejecución de competencias, que establece la «Defensa del consumidor y usuario, de acuerdo con las bases y la ordenación de la actividad económica general y la política monetaria del Estado, las bases y coordinación general de la sanidad, en los términos de lo dispuesto en los artículos 38, 131 y en los números 11, 13 y 16 del apartado 1 del artículo 149 de la Constitución».
Artículo 3. Actuación de las administraciones públicas.
Artículo 4. Competencias de la Administración autonómica.
Artículo 5. Competencias de la Administración local.
Artículo 6. Derechos básicos del consumidor.
Artículo 7. Irrenunciabilidad de los derechos del consumidor.
Artículo 10. Consumo y utilización de determinados productos, bienes y servicios.
Artículo 11. Producto seguro.
Artículo 12. Producto inseguro.
a) Estando obligado a ello, haya sido puesto en el mercado sin la correspondiente «declaración CE de conformidad», el «marcado CE» o cualquier otra marca de seguridad obligatoria.
Artículo 14. Obligación de comunicación de accidentes.
Artículo 15. Actuaciones administrativas de protección frente a un riesgo.
2. En los casos de concurrencia entre esta normativa y las disposiciones civiles, mercantiles y las que regulan el comercio exterior e interior y el régimen regulador de cada producto o servicio, se resolverá de acuerdo con el principio de condición más beneficiosa para el consumidor.
Artículo 17. Medidas de protección.
Artículo 18. Derechos reconocidos.
Artículo 19. Actuaciones administrativas de protección.
Artículo 20. Servicios básicos de interés general.
Artículo 22. Actuaciones administrativas en materia de información.
Artículo 23. Campañas de información y promoción de espacios informativos.
Artículo 24. Oficinas de información al consumidor.
Artículo 25. Información en materia de precios.
Artículo 26. Información relativa a adquisición de viviendas de nueva construcción.
Artículo 27. Actividad publicitaria.
Artículo 29. Programas y actuaciones.
Artículo 31. Asociaciones de consumidores.
a) Cuando su actividad principal se limite a suministrar bienes y servicios a los socios, así como a la educación, formación y defensa de estos en particular y de los consumidores en general, siendo sus operaciones cooperativizadas con terceros no socios accesorias o subordinadas. A estos efectos, se entenderá que las operaciones con terceros no socios son accesorias o subordinadas a su actividad principal cuando el valor económico del conjunto de estas, en el ejercicio económico inmediato anterior, no supere el del 25 % de la actividad total de dicho ejercicio.
b) Que sus estatutos prevean la creación de un fondo social de, como mínimo, el 10 % de los excedentes netos de cada ejercicio social, destinado a la educación, formación y defensa de los socios en particular y de los consumidores en general.
Artículo 32. Derechos de las asociaciones de consumidores.
Artículo 33. Deberes de las asociaciones de consumidores.
Artículo 34. Fomento.
Artículo 35. Consejo Riojano de Consumo.
Artículo 36. Actuaciones administrativas de protección.
Artículo 37. Reclamaciones.
Artículo 38. Denuncias.
Artículo 39. Mediación.
Artículo 40. Arbitraje de consumo.
Artículo 41. Reparación de daños.
Artículo 42. Ámbito de actuación.
Artículo 43. Estatuto del Inspector de Consumo.
Artículo 44. Colaboración con la Inspección de Consumo.
Artículo 45. Funciones de la Inspección de Consumo.
Artículo 46. Obligaciones de los inspeccionados.
Artículo 47. Citaciones y requerimientos.
Artículo 48. Documentación de la actuación inspectora.
Artículo 49. Toma de muestras.
a) Si la empresa o titular del establecimiento donde se formalice el acta fuera fabricante, envasador o marquista de las muestras recogidas, el ejemplar n.1 2 quedará en su poder, bajo depósito, en unión de una copia del acta, con la obligación de conservarlo en perfecto estado para su posterior utilización en prueba contradictoria si fuese necesario. En consecuencia, la manipulación, desaparición, destrucción o deterioro de dicho ejemplar de la muestra se presumirá maliciosa, salvo prueba en contrario, y supondrá la renuncia al análisis contradictorio en su caso. Los otros dos ejemplares quedarán en poder de la Inspección, remitiéndose la muestra n.1 1 al laboratorio que haya de realizar el análisis inicial.
b) Si el titular del establecimiento o la empresa inspeccionada actuase como mero distribuidor del producto, quedará en su poder una copia del acta, pero los tres ejemplares de la muestras serán retirados por la Inspección, en cuyo caso, la muestra n.1 2 se pondrá a disposición del fabricante, envasador o marquista interesado o persona debidamente autorizada que le represente para que la retire si desea practicar la prueba contradictoria, remitiéndose el ejemplar n.1 1 al laboratorio que haya de realizar el análisis inicial.
Artículo 50. Pruebas analíticas.
2. El laboratorio que haya recibido la muestra n.1 1, a la vista de la misma y de la documentación que se acompañe, realizará el análisis y emitirá a la mayor brevedad posible los resultados analíticos correspondientes y, en caso de que se le solicite, un informe técnico pronunciándose de manera clara y precisa sobre la calificación que le merezca la muestra analizada.
b) Justificando ante el instructor, en el plazo de diez días hábiles a partir de la notificación del acuerdo de iniciación, que la muestra n.1 2 ha sido presentada en un laboratorio competente, para que se realice el análisis contradictorio por el técnico que designe dicho laboratorio utilizando las mismas técnicas empleadas en el análisis inicial.
5. Si existiera desacuerdo entre los dictámenes de los análisis inicial y contradictorio, se designará por el órgano competente otro laboratorio oficial u oficialmente reconocido que, teniendo a la vista los antecedentes de los anteriores análisis y utilizando la muestra n.1 3, realizará con carácter urgente un tercer análisis que será dirimente y definitivo.
Artículo 51. Modalidades de la actuación de inspección.
Artículo 52. Códigos de buenas prácticas.
Artículo 53. Red de alerta de seguridad de los productos.
Artículo 54. Adopción.
Artículo 55. Tipos de medidas cautelares.
Artículo 56. Confirmación, modificación o levantamiento.
2. La confirmación o modificación de las medidas cautelares se realizará mediante el acuerdo de iniciación del procedimiento para la adopción de medidas administrativas no sancionadoras previstas en los artículos 15 y 17 de esta ley.
Artículo 57. Quebrantamiento de las medidas cautelares.
Artículo 58. Procedimiento para la adopción de medidas administrativas no sancionadoras.
Artículo 59. Multa coercitiva.
Artículo 60. Infracciones por incumplimiento de los requisitos y condiciones en la adquisición de bienes y productos y en la prestación de servicios.
Artículo 61. Infracciones por alteración, adulteración o fraude en bienes y servicios.
Artículo 62. Infracciones en materia de documentación, transacciones comerciales y precios.
Artículo 63. Infracciones en materia de información y publicidad.
Artículo 64. Infracciones por incumplimiento de obligaciones o prohibiciones contractuales legales.
Artículo 65. Infracciones por incumplimiento de los deberes de los sujetos inspeccionados.
Artículo 66. Otras infracciones.
Artículo 67. Calificación de las infracciones.
Artículo 68. Tipos de sanciones.
Artículo 69. Cuantías de las multas.
Artículo 70. Cierre temporal o no utilización del establecimiento o suspensión del servicio.
Artículo 72. Decomisos.
Artículo 74. Agravantes y atenuantes.
Artículo 75. Tramos de las multas.
3.1 Tramo superior: desde 2.001 hasta 3.000 euros.
Artículo 76. Reincidencia y reiteración.
Artículo 77. Principio de proporcionalidad.
Artículo 78. Efectos accesorios de las sanciones.
Artículo 79. Ejecución de las sanciones.
Artículo 80. Órganos competentes del Gobierno de La Rioja.
Artículo 81. Competencias de la Administración local.
Disposición adicional segunda. Hoja de Reclamación.
Disposición adicional tercera. Modificación del Decreto 24/1996, de 3 de mayo, por el que se regula la Actividad de Prestación de Servicios Profesionales en el Domicilio de los Consumidores.
«10) Fecha y firma o sello del prestador del servicio y, en lugar situado junto a estos, un recuadro reservado para la firma del cliente, donde expresamente constará, escrito de puño y letra del consumidor, la frase “Presupuesto recibido antes de la realización de los trabajos”.»
«5. El plazo de duración de la garantía, que será como mínimo de seis meses a contar desde la fecha de finalización de los servicios, sin perjuicio de los periodos de vigencia de garantías que para piezas, materiales y productos se establezcan.»
«6. Durante el periodo de vigencia de la garantía, el titular de la misma tendrá derecho a la reparación totalmente gratuita de los vicios o defectos de la reforma, instalación o reparación efectuada sobre la que recae la garantía, y de los daños y perjuicios por ellos ocasionados, debiendo el garante entregar al titular de la garantía un justificante de estas actuaciones. Las reparaciones de los defectos de la reforma o instalación ejecutada durante el periodo de vigencia de la garantía volverán a tener un periodo mínimo de garantía de 6 meses.»
Disposición transitoria segunda. Adaptación empresarial.
Logroño, 12 de abril de 2013.–El Presidente, Pedro Sanz Alonso.
(Publicada en el «Boletín Oficial de La Rioja» número 49, de 19 de abril de 2013)
Publicada en el BOR núm. 49, de 19 de abril de 2013.
SE MODIFICA el art. 16.2, por Ley 13/2013, de 23 de diciembre (Ref. BOE-A-2014-404).
MODIFICA los arts. 2.10 y 3 del Decreto 24/1996, de 3 de mayo (BOR núm. 58, de 9 de mayo de 1996).
CITA Ley General para la Defensa de los Consumidores y Ususarios, texto refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ref. BOE-A-2007-20555).