Source: http://obchudekuradky.mimishop.cz/nakupni_rad.php
Timestamp: 2019-03-25 08:16:14+00:00
Document Index: 30556953

Matched Legal Cases: ['§ 1751', '§ 419', '§ 20', '§ 20', 'čl. 2', 'čl. 6', 'čl. 6', '§ 7', 'zákona č.480', 'čl. 6', 'čl. 21']

Obchudek u Radky | OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tyto obchodní podmínky (ve smyslu § 1751 zákona č. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v aktuálním znění, dále jen „občanský zákoník“) platí pro nákup v internetovém obchodě Obchůdek u Radky .cz
GDPR (obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů) Oznamujeme zákazníkům ,že v našem e-shopu emailové schránce a i v našem účetním programu se nachází implementována funkce řešící právo zákazníka 'být zapomenut' dle směrnice GDPR. Nová funkce umožňuje v adresáři provést anonymizaci vybraného záznamu (vybraných záznamů, popř. celé databáze), čímž dojde k odstranění všech citlivých osobních údajů z adresáře i všech souvisejících dokladů.
Ještě než si u nás objednáte zboží, přečtěte si prosím tyto podmínky, objednáním zboží s nimi vyslovujete souhlas. Podmínky vymezují a specifikují práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího, upravují vztahy mezi nimi a jsou pro obě strany závazné.
IČO:61646075
Telefon : 722/ 373 065
PO – Pá od 8 -17 hod
Mobil : 722 /373 065
721459949 PO – Pá od 8 -17 hod
(Provozujeme pouze e-shop, na uvedené adrese není kamenná prodejna)
ŽIVNOSTENSKÝ LIST ZAPSÁN U MĚSTSKÉHO ŽIVNOSTENSKÉHO ÚŘADU ČERNOŠICE Č.J.513/95
BANKOVNÍ SPOJENÍ 0241715402/0300 (ČSOB)
Na Vaše dotazy,podměty a objednávky odpovídáme
PO – Čt od 8 -19 hod email .
Pátek od 8- 15 hod email .
PO --Čt od 8-17 hod telefonicky
Pátek od 8-15 hod teleonicky
Upozornění pro naše zákazniky:
Vyhrazujeme si právo na zaslání nekompletní objednávky. Může se stát, že bude zboží u dodavatele vyprodané, nechceme vám zbytečně prodlužovat vyřízení vaší objednávky. Chcete-li výslovně zaslat celou objednávku, uvedte to prosím do poznámky při objednávce v tom případě Vás budeme o tomto zkutku informovat a též se popřípadě domluvíme na změně objednávky.Při vyprodání zboží u dodavatele nebo při změně ceny výrobku bude objednávka z tohoto důvodu stornována. Stanovené ceny zboží jsou včetně DPH a jsou aktuální pouze do vyprodání zásob. Při platbě objednávky převodem, bude rozdíl vrácen zpět na váš účet
UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník č.89/2012 Sb. ) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů za odeslání zboží . Odesláním objednávky SOUHLASÍTE s našimi obchodními podmínkami
V případě že částku neuhradíte v termínu budeme nuceni přistoupit k jejímu vymáhání právní cestou. V takovémto případě však budeme požadovat též úhradu veškerých nákladů spojených s jejím vymáháním. Dále budete zveřejněni v registru dlužníků a Vaše jméno bude zveřejněno na našich stránkách v sekci DLUŽNÍCI .
Mnoho zákazníků si myslí, že nepřevzetím balíku využívají své spotřebitelské právo vrátit zboží do 14 dní bez udání důvodu. Tato zákonem daná lhůta se však začíná počítat teprve ode dne převzetí zboží .Nepřevzetí zásilky tedy není odstoupení od kupní smlouvy . .
Objednávku lze stornovat do 24hod od uzavření . Stornování objednávky po tomto termínu pouze dle dohody s prodejcem . Storno v případě ,že již objednávka na cestě nebo je zboží připraveno k odeslání nelze .
Před nákupem se můžete zaregistrovat pomocí registračního formuláře nebo pomocí odkazu "zaregistrujte se" v pravém horním menu. K přihlášení můžete případně použít Vaše přihlašovací údaje ze serveru Mimibazar.cz. Při dalším nákupu stačí pouze zadat přihlašovací údaje (jméno a Vámi zvolené heslo). Samotná registrace nezavazuje k nákupu. Zboží je též možné nakoupit bez registrace - objednat pře e-mail nebo telefonicky .
Zboží ,které není označeno nápisem SKLADEM nemáme fyzicky na skladě a je nutné ho objednat.Dodací lhůta uvedená u zboží je jen orientační,v případě,že zboží do té uvedené doby potřebujete-na dostupnost se informujte.
Dodací doba je v rozmezí 3-10 dnů, v případě objednávky zboží s dostupností 14 dní je zboží dodáno do 14-18 pracovních dnů .Není-li zboží k dostání do lhůty 14dnů bude zákazník informován, může se bohužel stát ,že daná věc je vyprodána nebo se již nevyrábí,
Upozorňujeme ,že dodací lhůty jsou počítány jen na pracovní dny!
Objednání zboží a potvrzení objednávky Po úspěšném odeslání objednávky Vám budou na Vámi uvedený email doručeny informace o objednávce a případně údaje důležité pro platbu převodem z účtu. Pokud by Vám tento e-mail nedorazil, kontaktujte nás prosím telefonicky na číslo 722/ 373 065 nebo na e-mail obchudekuradky@gmail.com
Provozní doba e-shopu: pondělí – čtvrtek; od 8.00 do 17.00 hod. V pátek 8-14hod .V tuto uvedenou dobu jsou vyřizovány a potvrzovány Vaše objednávky a případné dotazy. Objednávky budou potvrzeny a dotazy zodpovězeny nejdéle do do 24 hod. od jejich přijetí. V úvahu se berou pracovní dny (po-čt, 8.00-17.00 hod. , pátek 8-14hod), o víkendech a svátcích se tato doba prodlužuje.
Splatnost objednávky je 5 pracovních dnů (platba předem na účet). O odeslání balíčku Vás budeme informovat. Pokud objednávka nebude uhrazena do dne splatnosti tj. do 6 dne, považujeme to za Váš nezájem o zboží předmětné objednávky a ta bude stornována a zboží vráceno zpět do prodeje. To samé platí i pro osobní odběr zboží, které by si měl zákazník vyzvednout do 5ti prac.dnů, poté bude objednávka stornována a zboží vráceno zpět do prodeje.
Vámi objednané zboží zasíláme Českou poštou nejdéle nejpozději do 15 dnů od potvrzení objednávky, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu k dodání. Je-li u zboží uvedeno „skladem“, prodávající zboží odešle nejpozději do tří pracovních dnů. Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval .
O odeslání zásilky Vás budeme informovat. V případě, že by již Vámi objednané zboží nebylo na skladě (např. to samé zboží si objedná více zákazníků najednou, před Vámi si ho objednal jiný zákazník na našem druhém e-shopu apod.), budeme Vás ihned informovat na email nebo telefonicky. Předem se za vzniklou situaci omlouváme a děkujeme za pochopení!
Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby .
Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky. Prodejce odmítá vyřídit požadavky kupujícího na nestandartní zboží a služby. Také odmítá vyhovět požadavkům na jiné barvy, materiály, velikosti a rozměry, které nejsou standartně u výrobku nabídnuty.
V případě zjevně poškozené zásilky dopravou nás neprodleně informujte. Takovou zásilku je potřeba reklamovat u dopravce a to nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí, později na tuto reklamaci nebere dopravce zřetel. Zboží může být poškozeno dopravou i přes neporušenost obalu! Zákazník by si měl ve vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí ihned informovat prodejce.
Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, nejpozději do 15 dnů od potvrzení objednávky, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu k dodání. Je-li u zboží uvedeno „skladem“, prodávající zboží odešle nejpozději do tří (3) pracovních dnů. Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval.
* Česká pošta – balík do ruky 105,-Kč včetně DPH
*Česká pošta –balík na poštu 105,- Kč včetně DPH
* Dobírečné 23,-Kč včetně DPH (v případě, že bude objednávka odeslaná zákazníkovi na dobírku, připočítává se k poštovnému dobírečné v uvedené výši)
* Česká pošta – doprava ZDARMA při objednávce zboží nad 3000,-Kč
* Osobní odběr zboží – ZDARMA (zboží je možné vyzvednout ve všední dny na naší soukromé adrese uvedené v kontaktech a to pouze po předchozí vzájemné domluvě alespoň den předem)
V PŘÍPADĚ CHYBNĚ ZVOLENÉ ČÁSTKY ZA DORUČENÍ / POŠTOVNÉ SI VYHRAZUJEME PRÁVO POŠTOVNÉ UPRAVIT NA SPRÁVNOU ČÁSTKU
Objednávka může být stornována zasláním e-mailu nebo telefonicky do max. 24 hodin od odeslání objednávky. Toto ujednání neplatí v případě objednávky zaslané formou dobírky, která již byla expedována Stornujte tedy prosím Vaši objednávku včas, než jí odešleme. Pokud je zboží již zaplaceno vracíme peníze zpět v plné výši.
Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození.
INFORMUJTE NÁS PROSÍM EMAILEM NEBO TELEFONICKY ,ŽE ZBOŽÍ ZASÍLÁTE ZPĚT !!!!
Zašleme formulář pro odstoupení od smlouvy uryclíte tak tím vyřízení.
V případě zaslání částky na vaši adresu si účtujeme poplatek 40 Kč za poštovní poukázku.
Ustanovení nového občanského zákoníku explicitně uvádí, že „odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, podnikatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal".
Zákazník, který zakoupil zboží skrze e-shop, má 14 dní na jeho kontrolu a ověření, zda mu zakoupený produkt vyhovuje. Během těchto 14 dní od převzetí zboží má zákazník nárok na výpověď kupní smlouvy bez udání důvodu.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů V případě vzniku sporu mezi uživatelem, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, a provozovatelem, vyplývajícího z užívání portálu, je uživatel oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci za účelem uzavření dohody s provozovatelem, prostřednictvím kontaktních údajů dostupných na internetových stránkách www.coi.cz. Podání návrhu i následná účast při mimosoudním řešení sporu je pro uživatele zdarma, přičemž veškeré případné náklady vzniklé v souvislosti s mimosoudním řešením sporu nese každá strana samostatně. Pro uživatele je volba mimosoudního řešení sporu dobrovolná.
Mimosoudní řešení sporu se řídí § 20d a násl. zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Návrh na zahájení mimosoudního řízení musí obsahovat náležitosti dle § 20n zák. o ochraně spotřebitele. Návrh na mimosoudní řešení sporu lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uživatel poprvé u provozovatele uplatnil nárok, který je předmětem sporu (např. od okamžiku žádosti o vrácení uživatelského poplatku po platném odstoupení uživatele od smlouvy o užívání portálu bez udání důvodu dle čl. 2.1.7. těchto podmínek, pokud je provozovatel v prodlení s jejím vrácením).
Možnost podání návrhu na mimosoudní řešení sporu s provozovatelem se vztahuje výhradně na spory týkající se služeb užívání portálu, poskytovaných provozovatelem, tedy nikoliv na vzájemné spory mezi uživateli vyplývající z kupních smluv uzavřených prostřednictvím portálu; i takový spor může být řešen mimosoudně před Českou obchodní inspekcí, pokud je prodávající podnikatelem a kupující spotřebitelem, avšak bez účasti provozovatele.
Spotřebitelem se rozumí člověk, který na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání. Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí občanským zákoníkem , zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů. Smlouva a otázky související se řídí českým právem. Změny obchodních podmínek v jiné než oboustranně odsouhlasené písemné formě jsou vyloučeny. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. ledna 2014.
10.Závěrečné ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí občanským zákoníkem, zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů. Smlouva a otázky související se řídí českým právem. Změny obchodních podmínek v jiné než oboustranně odsouhlasené písemné formě jsou vyloučeny. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 27. ledna 2016.
UPOZORNĚNÍ: Fotografie zboží použité na našich stránkách podléhají autorským právům (autorskému zákonu) a je zakázáno fotografie jakkoli šířit dále. Jakékoliv použití fotografií zboží bude mít za následek řešení tohoto prohřešku soudní cestou.
PODMÍNKY PRO UŽITÍ WEBOVÉHO ROZHRANÍ NALEZNETE KE STAŽENÍ ZDE :
Podnikatel fyzická osoba Radka Králová, se sídlem Na Vršku 251,Třebotov 252 26 , IČO:61646075. DIČ: CZ 7754100079 zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Černošice čj 513/95 (dále jen „prodávající“ nebo „správce“) zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)(dále jen „Nařízení“), následující osobní údaje: * jméno, příjmení * e-mailovou adresu * telefonní číslo * adresu/sídlo 2. Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat pro odbavení objednávek a další plnění ze smlouvy, pokud mezi Vámi a prodávajícím dojde k uzavření kupní smlouvy. Takové zpracování osobních údajů umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy. Prodávající zpracovává tyto údaje rovněž za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obranu práv a povinností smluvních stran. Uchování a zpracování osobních údajů je za výše uvedeným účelem po dobu 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší. Takové zpracování je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce. 3. Na e-mailovou adresu, případně telefonní číslo mohou být kupujícímu zasílány novinky a jiná obchodní sdělení, tento postup umožňuje § 7 odst. 3 zákona č.480/2004 Sb., o službách informační společnosti, pokud jej kupující neodmítne. Tato sdělení lze kdykoliv jakýmkoliv způsobem – například zasláním e-mailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení – odhlásit. 4. Zpracování osobních údajů je prováděno Radkou Královou tedy správcem osobních údajů. Osobní údaje pro tohoto správce zpracovávají také zpracovatelé: a. Poskytovatelem projektu Mimishop.cz, provozované společností Affectio, s.r.o., IČ : 28618874. Osobní údaje nebudou předány do třetích zemí mimo EU. Správce nemá osobu tzv. pověřence. Správce lze kontaktovat na emailové adrese obchudekuradky@gmail.com Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky www.obchudekuradky.mimishop.cz užívá na této webové stránce soubory cookies, které jsou zde užity za účelem: - měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách - základní funkčnosti webových stránek * Sběr cookies za účelem uvedeným výše může být považováno za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu - oprávněného zájmu správce, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení. * Webové stránky lze používat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníků webu – tento režim je možný buďto nastavit v rámci nastavení prohlížeče, nebo je možné vznést proti takovému sběru na základě oprávněného zájmu správce námitku dle čl. 21 Nařízení, která je dostupná v dolní části webových stránek. Vaše námitka bude vyhodnocena bezodkladně. Cookies nezbytné pro funkčnost webu budou uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu. * Vznese-li návštěvník námitku proti zpracování technických cookies nezbytných pro fungování webových stránek, nelze v takovém případě zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu webových stránek. * Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu, jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce. * Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli: Poskytovatelem služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Google Analytics 7. Vezměte, prosím, na vědomí, že podle Nařízení máte právo: * zrušit kdykoliv zasílání obchodních sdělení, * vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce, * požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, * vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě * * požadovat omezení zpracování, * požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů, výmaz provedeme, pokud to nebude v * * rozporu s platnými právními předpisy nebo oprávněnými zájmy správce, * na přenositelnost údajů, pokud se jedná o automatizované zpracování na základě souhlasu nebo z důvodu plnění smlouvy, * požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, * na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením, * podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Zboží je zasláno prostřednictvým české pošty jako balík do ruky .Garance doručení již následující pracovní den od jeho podání nejdéle 48hod od podání. Do místa, které kupující uvede ve své objednávce (platí pro celou ČR). Uvádějte telefonní kontakt. 115,00 Kč ZDARMA
Zboží je zasláno prostřednictvým české pošty jako balík na poštu .Garance doručení již následující pracovní den od jeho podání nejdéle 48hod od podání. Na poštu, kterou kupující uvede ve své objednávce (platí pro celou ČR). Uvádějte telefonní kontakt. 115,00 Kč ZDARMA
V PROVOZOVNĚ TŘEBOTOV 251 ,PSČ 252 26. POUZE PO PŘEDCHOZÍ TELEFONICKÉ NEBO EMAILOVÉ DOHODĚ.PŘIJÍMÁME POUZE BEZHOTOVOSTNÍ PLATBU TEDY PLATBU PŘEDEM PŘEVODEM NA ÚČET . ZDARMA ZDARMA
Na Slovensko doručujeme pouze českou poštou pouze na dobírku dle tarifů čp. Platíte při převzetí balíku v EUR. 270,00 Kč ZDARMA
Platbu provede zákazník převodem na účet 241715402/0300 . Platební údaje obdržíte po dokončení objednávky. Objednávka je odeslána po přijetí platby. Tento způsob platby platí též pro osobní odběry ( z důvodu EET )nelze platit hotově při převzetí . Přijímáme pouze bezhotovostní platbu.!!!! BEZ POPLATKU
Zboží obdržíte na dobírku, platba celkové ceny objednávky při převzetí balíčku. Pokud nebudete na uvedené adrese zastižen bude balík uložen na Vaší poště. Pokud si balík nevyzvednete a bude nám vrácen, my Vám budeme účtovat náklady na dopravu.. Prosíme o včasné vyzvednutí Vašeho balíku. --------------------------------------------------------------------- Dobírka bude připočtena k částce za dopravu. Platba probíhá při převzetí zboží. Upozornění pro zákazníky: Hotovost nebo úhrada platební kartou, která byla zaplacená za zboží dopravci tedy České poště nepohledá EET ( všechny takto přijaté platby, jsou zasílány na bankovní účet prodávajícího, nejedná se tedy o klasickou platbu v hotovosti mezi prodávajícím a kupujícím.) 25,00 Kč
Dobírka-Slovensko
Na Slovensko doručujeme pouze dobírku .Platíte při převzetí balíku v EUR. Při nepřevzetí zásilky Vám bude účtováno celé poštovné + poplatek za vrácení zásilky 5EUR. 50,00 Kč