Source: http://fryska.pl/regulamin/
Timestamp: 2020-02-26 02:38:58+00:00
Document Index: 60100033

Matched Legal Cases: ['Art. 66', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 13', 'art. 14']

Regulamin świadczenia usług fryzjerskich w salonie Fryska
Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania z usług fryzjerskich świadczonych w salonie Fryska , zwanym dalej „Salonem”.
Klienci Salonu mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do dowolnego zabiegu fryzjerskiego, zwanego dalej „Zabiegiem”.
Przystąpienie do Zabiegu jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. Każdy Klient ma obowiązek stosować się wprost do jego postanowień.
Godziny otwarcia Salonu Fryska, ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 47/u18, 03-982 Warszawa są następujące: Pon. – Pt. 9.00-20.00. Sob. 9.00 – 15.00. Salon jest zamknięty w dni świąteczne oraz ustawowo wolne od pracy.
Dane kontaktowe są dostępne w Salonie oraz na stronie internetowej http://www.fryska.pl/kontakt/
§ 2 Klienci
Klientem Salonu może być dowolna pełnoletnia osoba fizyczna.
Dopuszcza się korzystanie z usług Salonu przez osoby niepełnoletnie(dzieci do 13 roku życia) pod opieką ich rodzica, opiekuna prawnego lub przedstawiciela ustawowego.
Dopuszcza się korzystanie z usług Salonu osoby, powyżej 13 roku życia, za wyraźną zgodą ich rodzica, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego. Pracownik Salonu jest uprawniony do żądania w każdym czasie przedłożenia stosownej zgody lub nawiązania połączenia z osobą uprawnioną do jej wyrażenia.
§ 3 Higiena i bezpieczeństwo
Pracownicy Salonu z otwartymi ranami i skaleczeniami lub sączącymi się zmianami skórnymi, niedającymi się właściwie zabezpieczyć przed kontaktem z ciałem Klienta, są wyłączeni od świadczenia usług kosmetycznych do czasu całkowitego usunięcia powyższych odstępstw.
Do zabiegów w Salonie wykorzystuje się jednorazowe: rękawiczki, ręczniki, waciki. Narzędzia fryzjerskie wielokrotnego użytku po Zabiegu poddawane są dezynfekcji zgodnie z instrukcją użytkowania narzędzi wielokrotnego użytku z użyciem płynnych preparatów do dezynfekcji ( Medisept i clinell) oraz sterylizatora narzędzi UV. Blaty, fotele, podłogi dezynfekowane są środkami do dezynfekcji powierzchni o szerokim spektrum działania.
§ 4 Świadczenie usług fryzjerskich
Przed przystąpieniem do Zabiegu Pracownik przeprowadza z Klientem wywiad w celu ustalenia, czy stan zdrowia Klienta, przebyte lub obecne choroby jak również tryb życia, nie stanowią przeciwwskazań do odbycia Zabiegu lub nie stwarzają ryzyka wystąpienia skutków ubocznych oraz w celu ustalenia zaleceń pozabiegowych.
Każdy Klient zostaje zapoznany z przeciwwskazaniami, skutkami ubocznymi i zaleceniami pozabiegowymi, a przystępując do Zabiegu ma ich pełną świadomość i je akceptuje. W przypadku najpoważniejszych Zabiegów i powikłań Pracownik ma prawo odebrać w tym przedmiocie pisemne potwierdzenie oraz odmówić wykonania Zabiegu przy braku woli złożenia takiego oświadczenia przez Klienta.
Klienci przed rozpoczęciem Zabiegu mają obowiązek powiadomienia Pracownika o wszelkich dolegliwościach i przeciwwskazaniach, które mogą wpłynąć na przebieg Zabiegu.
Pracownik ma prawo odmówić przeprowadzenia Zabiegu także w przypadku, gdy istnieje wątpliwość, czy Klient nie planuje wyłudzić Zabiegu oraz gdy stwierdzi pozostawanie Klienta pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, gdy Klient zachowuje się w sposób uznawany powszechnie za niekulturalny lub wulgarny, zarówno w stosunku do Pracownika, jak i obecnych w Salonie innych Klientów oraz gdy przewidywany czas zakończenia Zabiegu wykracza poza wskazane terminy otwarcia Salonu.
Klient jest obowiązany do zapłaty za wykonane usługi fryzjerskie.
Cennik usług jest dostępny w Salonie oraz na stronie internetowej www.fryska.booksy.com
Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową w rozumieniu Art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego i Salon zastrzega sobie prawo do ich zmiany.
W Salonie udostępnia się następujące sposoby zapłaty: płatność gotówką lub kartą płatniczą.
Salon zastrzega sobie prawo do przeprowadzania czasowych promocji na Zabiegi świadczone w Salonie. Skorzystanie z obniżonej ceny lub promocyjnej oferty może być obwarowane odrębnymi zasadami, które zostaną podane do publicznej wiadomości. Z tytułu promocji Klientom, którzy ponieśli pełną cenę Zabiegu, nie przysługują żadne roszczenia.
W Salonie dostępne są także Vouchery oraz karnety płatne z góry, uprawniające do skorzystania z określonej liczby Zabiegów w określonym czasie.
Za wszelkie uszkodzenia wyposażenia Salonu Klienci odpowiadają bez ograniczeń. Za uszkodzenia spowodowane przez osoby niepełnoletnie odpowiedzialni są ich ustawowi przedstawiciele.
Klient odpowiada za rzeczy i przedmioty wartościowe pozostawione w Salonie. Pracownicy nie odpowiadają za rzeczy i przedmioty wartościowe pozostawione przez Klienta.
Niezastosowanie się Klienta do postanowień Regulaminu lub złożenie nieprawdziwych oświadczeń w przedmiocie swojego stanu zdrowia i przeciwwskazań lub w wywiadzie, skutkuje wyłączeniem odpowiedzialności za wykonany Zabieg po stronie Salonu.
Salon nie odpowiada za niezadowolenie Klienta z efektu końcowego Zabiegu, wynikającego z subiektywnych odczuć Klienta, jeśli został on wykonany w sposób profesjonalny, zgodny ze sztuką fryzjerską i w sposób nieustępujący ogólnie przyjętym standardom.
§ 7 Rezerwacje
Klient może dokonać rezerwacji Zabiegu w Salonie, telefonicznie, poprzez facebooka, instagram, mailowo lub za pośrednictwem serwisu Booksy.
Rezerwację uważa się za dokonaną jedynie w przypadku potwierdzenia jej drogą e-mail, sms, telefonicznie, wiadomością na facebooku/instagramie lub osobiście w rozmowie z pracownikiem Salonu.
Klient jest obowiązany poinformować Salon o ewentualnym spóźnieniu lub nieobecności najpóźniej 12 godzin przed wyznaczonym terminem Zabiegu, natomiast w nagłych i niezależnych od Klienta sytuacjach niezwłocznie. Salon w dniu poprzedzającym wizytę wysyła drogą sms lub e-mail przypomnienie o terminie Zabiegu oraz prośbę o potwierdzenie obecności. Brak odpowiedzi i kontaktu w dniu poprzedzającym wizytę jest równoznaczny z rezygnacją z Zabiegu. W takim przypadku Salon zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji.
W przypadku, gdy Klient trzykrotnie nie stawi się na umówiony Zabieg bez poinformowania Salonu o swojej możliwej nieobecności, nie ma możliwości umówienia kolejnej wizyty w Salonie.
Na zarezerwowany Zabieg należy się zgłosić na umówioną godzinę. Salon zachowuje prawo do niewykonania Zabiegu na rzecz Klienta, który pojawi się z opóźnieniem. Dopuszczalne spóźnienie to 15 minut. Po upływie tego czasu Salon zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji.
Niezależnie od powyższego, za wyraźną zgodą Klienta, Zabieg może zostać wykonany nawet mimo spóźnienia, ale z zastrzeżeniem, że poszczególne etapy Zabiegu zostaną skrócone wedle uznania Pracownika, z wyjątkiem etapów, które mają określony minimalny czas trwania. Za tak wykonany Zabieg należy się cena w pełnej wysokości.
Klient może dokonać rezerwacji Zabiegu na 3 miesiące do przodu za pośrednictwem serwisu Booksy lub z większym wyprzedzeniem w Salonie, telefonicznie lub e-mailowo.
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany Pracownika wykonującego Zabieg oraz do odwołania Zabiegu z jednoczesną zmianą terminu rezerwacji lub możliwością umówienia nowego terminu w późniejszym okresie, o czym Klient zostanie wcześniej poinformowany. W przypadku nagłych i niezależnych od Pracownika Salonu sytuacji istnieje możliwość odwołania czy zmiany terminu w możliwie najkrótszym czasie od zaistniałej sytuacji. W pozostałych przypadkach Klienci będą informowani o zmianie terminu Zabiegu co najmniej 12 godzin przed wyznaczonym terminem. W związku ze zmianą terminu Zabiegu Klient może wybrać najdogodniejszy dla siebie wolny termin na Zabieg.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji sposobu wykonania Zabiegu lub jego efektów w terminie 7 dni od jego wykonania lub wystąpienia niepożądanych efektów Zabiegu. Do zgłoszenia reklamacji konieczne jest udowodnienie wykonania Zabiegu w Salonie w dowolnej formie. Reklamacje oraz skargi składa się w formie pisemnej, osobiście w Salonie lub e-mailowo. Niezbędne jest dołączenie do zgłoszenia reklamacyjnego dokumentacji zdjęciowej. Salon zastrzega sobie prawo do weryfikacji niepożądanych efektów zabiegu na żywo przez właściciela Salonu. Wszelkie reklamacja rozpatrywane są w terminie 7 dni.
W przypadku uznania reklamacji Salon umożliwi Klientowi skorzystanie z nieodpłatnego Zabiegu korygującego, który wykona osoba wyznaczona przez właściciela Salonu lub dokona zwrotu części/ całości ceny Zabiegu Klientowi, w przypadku zasadności jego żądań.
W przypadku kwestionowania Zabiegu zaraz po jego wykonaniu, Klient nie jest zwolniony z zapłaty za wykonaną usługę. W przypadku zasadności jego żądań ewentualny zwrot zostanie dokonany w pełnej wysokości. Salon zastrzega sobie możliwość zwolnienia Klienta z opłaty w przypadku oczywiście zasadnych podstaw reklamacji.
Dzieci (wiek do lat 13) mogą przebywać w Salonie tylko w obecności oraz pod stałą opieką osoby towarzyszącej osobie poddanej Zabiegowi. Salon nie ponosi odpowiedzialności za dzieci pozostawione w Salonie bez opieki. Za uszkodzenia bądź zniszczenia dokonane przez dzieci odpowiedzialność ponoszą rodzice bądź ich prawni opiekunowie. Na terenie Salonu obowiązuje całkowity zakaz biegania i głośnych zabaw, wymagany jest absolutny spokój oraz cisza w trakcie wykonywania usług przez personel Salonu.
Każdy Klient ma prawo wglądu do regulaminu, cennika i certyfikatów, na jakie powołuje się Salon i Pracownicy.
Udostępnienie danych osobowych przez Klientów Salonowi Fryska jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych przez Salon zgodnie z rozporządzeniem dotyczącym ochrony danych osobowych (RODO) Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Salonu są zobowiązane przestrzegać Regulaminu i stosować się do sugestii personelu. Klient korzystając z usług Salonu jednocześnie oznajmia, że zapoznał się z Regulaminem. Za naruszenie postanowień Regulaminu uważa się również działania lub zaniechania zmierzające do jego obejścia.
Wszelkie spory wynikające ze świadczonych usług winny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.
Wszelkie sprawy nieuwzględnione w Regulaminie będą zawsze rozpatrywane z chęcią osiągnięcia kompromisu i porozumienia satysfakcjonującego obie strony, tj. Klientów i Salonu.
Regulamin obowiązuje od 1.08.2019 r.
W salonie Fryska Monika Żelaźnicka świadczymy usługi oparte na wzajemnym zaufaniu – wszyscy Klienci mogą mieć pewność, że ich dane są przetwarzane w bezpieczny sposób.
Zależy nam na przejrzystości naszych działań. Informujemy, iż w związku z wchodzącym w życie rozporządzeniem dotyczących ochrony danych osobowych (RODO) Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”). Z tego względu w niniejszym dokumencie informujemy o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych, sposobach ich zbierania i wykorzystywania, a także o prawach podmiotów danych z tym związanych.
§1 Administrator danych osobowych i informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest Fryska Monika Żelaźnicka, z siedzibą w Warszawie, ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 47/U18, 03-982 Warszawa, zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt do Inspektora Danych Osobowych dostępny jest pod adresem iod@fryska.pl
Właścicielem strony internetowej www.fryska.pl jest Fryska Monika Żelaźnicka, z siedzibą w Warszawie przy ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 47/U18, 03-982 Warszawa.
Użytkownik – osoba odwiedzająca stronę www i korzystająca z informacji na niej zawartych.
Strona internetowa - strona www, która wyświetla się użytkownikowi po wpisaniu adresu domeny.
Moderatorem strony internetowej jest Właściciel.
§2 Dane osobowe i ich przetwarzanie
Przetwarzamy dane osobowe w celu: a) w celu realizacji usług świadczonych przez Właściciela składanych za pomocą strony internetowej i telefonicznie lub też przez portale, z którymi to Właściciel zawarł umowę powierzenia danych takich jak np. serwis Boosky.net, w którym to Właściciel funkcjonuje pod adresem https://booksy.com/pl-pl/1392_fryska_fryzjerzy_3_warszawa , (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) zapewnienia obsługi usług płatniczych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
c) zapewnienie obsługi transakcji i rozwiązywania problemów technicznych (art. 6 ust. 1 lit b RODO)
d) przepisów prawa wymagających od nas przetwarzania danych podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
e) wysyłania newsletterów, organizacji akcji marketingowych i promocyjnych, udzielania rabatów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
f) obsługi próśb klientów, która do nas kierują (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
g) rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia i obrony wzajemnych roszczeń jako ochrona interesów spółki (art. 6 ust 1 lit f RODO)
Odbiorcą danych osobowych będą upoważnienie pracownicy administratora,, zleceniobiorcy świadczący na rzez administratora usługi zarządcze, księgowe, marketingowe i prawne oraz pracownicy wykonujący usługi oferowane przez Właściciela.
Dane osobowe będą przechowywane w celu przesyłania przez Właściciela drogą elektroniczną informacji dotyczących oferowanych usług, produktów, itp. w formie newslettera.
Dane osobowe w newsletter będą przetwarzane przez okres dostępności usługi newsletter lub do momentu wycofania przez Panią/Pana zgody.
§3 Zastosowanie regulaminu korzystania z serwisu i polityki prywatności
Niniejszy regulamin korzystani z serwisu i polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których Właściciel, jest administratorem danych osobowych i przetwarza dane osobowe.
Właściciel realizuje swoje obowiązki informacyjne, określone odpowiednio w art. 13 i art. 14 RODO.
§4 Warunki korzystania z serwisu i jego przeznaczenie
Serwis przeznaczony jest dla osób posiadających zdolność do czynności prawnych.
Składanie zamówień możliwe jest po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu jak i bez dokonywania rejestracji.
W celu dokonania rejestracji użytkownik powinien podać dane wymagane w formularzu.
Po zarejestrowaniu zostanie utworzone konto użytkownika w serwisie umożliwiające szersze korzystanie z serwisu.
Po zarejestrowaniu dane będę przechowywane przez Administratora Danych Osobowych.
Dane nie będą widoczne dla innych i nie zostaną nigdy udostępnione podmiotom trzecim.
Podczas wczytywania stron internetowych mogą pojawić się chwilowe przerwy w dostępie, na co Właściciel może nie mieć wpływu
§5 Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
W przypadku przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem przez użytkowników z serwisu www.fryska.pl możemy mieć do czynienia z różnymi rodzajami podstaw prawnych przetwarzania, w zależności od kategorii danych osobowych, które przetwarzamy i celu przetwarzania. I tak na przykład wykorzystujemy adresy IP użytkowników do diagnozowania problemów związanych z pracą naszego serwera, analizą naruszeń bezpieczeństwa, ankietach oraz w zarządzaniu naszą stroną www. Adres IP jest ponadto wykorzystywany do identyfikacji i gromadzenia danych demograficznych od osób odwiedzających witrynę (np. informacje o regionie, z którego nastąpiło połączenie).
§6 Polityka Cookies
W związku z udostępnianiem zawartości serwisu internetowego www.fryska.pl stosuje się tzw. cookies, tj. informacje zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym użytkownika, które serwery mogą odczytać przy każdorazowym połączeniu się z tego urządzenia końcowego, może także używać innych technologii o funkcjach podobnych lub tożsamych z cookies. W niniejszym dokumencie, informacje dotyczące cookies mają zastosowanie również do innych podobnych technologii stosowanych w ramach naszych serwisów internetowych. Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu internetowego www.braniewo.pl. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
W ramach serwisu internetowego www.braniewo.pl możemy stosować następujące rodzaje plików cookies:
Pliki cookies mogą być zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu internetowego www.fryska.pl a następnie wykorzystywane przez współpracujących z serwisem reklamodawców, firmy badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.
wysłać maila bezpośrednio do Administratora Danych na adres: kontakt@fryska.pl lub
wysłać maila do Inspektora Ochrony Danych na adres: iod@fryska.pl
§8 Wymóg podania danych osobowych
Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od decyzji Użytkownika. Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić Pani/Pana oczekiwania w zakresie korzystania z kontaktu mailowego z Administratorem Danych.
§9 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
§10 Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich
§11 Okres przetwarzania danych osobowych
§12 Uprawnienia podmiotów danych
wysłanie maila bezpośrednio do Administratora Danych na adres kontakt@fryska.pl lub
wysłanie maila do Inspektora Ochrony Danych na adres iod@fryska.pl
§13 Prawo do wniesienia skargi
Wygląd strony internetowej, treść, kształt, specjalistyczny kod programistyczny jest chroniony polskim i międzynarodowym prawem autorskim.
Żadna z części strony internetowej, w tym niniejszego regulaminu nie może być rozpowszechniana, powielana bez wiedzy właściciela.
Ściąganie treści i jej kopiowanie dozwolone jest wyłącznie do prywatnego użytku, w celu lepszego zapoznania się z informacjami.
Naruszenie praw autorskich skutkuje odpowiedzialnością prawną.
§15 Odpowiedzialność za treść
Właściciel zobowiązuje się rzetelnie uaktualniać stronę internetową jednakże nie udziela gwarancji za poprawność, prawidłowość i kompletność strony internetowej.
Na stronie internetowej mogą się znaleźć linki, odnośniki do adresów internetowych podmiotów niezwiązanych z witryną właściciela. Za ich treść odpowiada tylko i wyłącznie właściciel stron www, do których są kierowane.
Właściciel zastrzega sobie prawo zmiany informacji o usługach lub też kompletnego ich wycofania.
Dane firmowe Fryska Monika Żelaźnicka, Ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 47/U18, 03-982 Warszawa, NIP: 1132783301.
Zapisz się na newsletter. Podaj swój adres email
Polub Salon Fryska na Facebooku i sprawdzaj nasze wpisy.
Wyrażam zgodnę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem dotyczącym ochorny danych osobowych (RODO) Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. Sprawdź regulamin korzystania z serwisu i politykę prywatności
Nowaka Jeziorańskiego 47 / U18 03-982 Warszawa, Gocław
733 742 414
Pon - Pt: 09:00 - 20:00 Sob: 09:00 - 15:00 Niedz: nieczynne
Salon Fryzjerski Fryska. Wszelkie prawa zastrzeżone.