Source: https://50-ml.com/2019/11/
Timestamp: 2020-07-08 04:38:39
Document Index: 174008707

Matched Legal Cases: ['Art. 4', 'Art. 4', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 21', 'Art. 6', 'Art. 21', 'Art. 21']

November 2019 - 50 ml Magazine
50 ml erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten. Dabei achten wir sehr auf eine vertrauliche Behandlung und den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir bewegen uns ausschließlich innerhalb des gesetzlichen Rahmens der Europäischen Union, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden als „DSGVO“ bezeichnet).
Der Datenschutzverantwortliche i.S.d. Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
Personenbezogene Daten i.S.d. Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind Daten, die sich auf eine natürliche Person beziehen und diese – direkt oder indirekt – identifizieren oder identifizierbar machen. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Zahlungsdaten, IP Adressen, Ihr Wohnsitz, etc.
Je nachdem, welchen Service Sie von uns in Anspruch nehmen, kommt es zur Erhebung, Verarbeitung oder Speicherung verschiedener personenbezogener Daten.
Grundsätzlich werden von 50 ml Daten entweder zum Zwecke der Vertragsabwicklung mit unseren Kunden erhoben und verarbeitet, oder um Webservices zu optimieren, einschließlich um Werbung in dem Browser Ihres Endgeräts zu personalisieren. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig; die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten werden von uns entweder auf der Rechtsgrundlage einer ausdrücklichen Einwilligung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO oder einem gesetzlichen Erlaubnistatbestand vorgenommen. Hierbei kann es sich um Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO handeln, wenn wir die Daten für die Durchführung des Vertrags verarbeiten müssen, oder um Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben. Dem Folgenden können Sie entnehmen, wann von uns personenbezogene Daten zu welchen Zwecken erhoben, verarbeitet oder gespeichert werden.
3. Zwecke und Fälle der Datenerhebung, -verarbeitung und -speicherung
3.1 Das Aufrufen unserer Website
Wenn Sie unserer Website aufrufen, werden durch den von Ihnen auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Dieser Service wird von dem Anbieter Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.) vorgenommen. Für weitere Informationen, konsultieren Sie bitte die jeweiligen Datenschutzbestimmungen. Hierbei werden die Daten in Kanada, unter Beachtung der Grundsätze des EU Privacy Shields, verarbeitet. Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär für einen Zeitraum von 10 Jahren in einem sogenannten Log-File gespeichert. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie jederzeit von uns das Löschen dieser Daten verlangen können. Bei den hierbei erhobenen Daten, die ohne Ihre Mitwirkung erfasst werden und gespeichert werden, handelt es sich um die Folgenden:
die IP-Adresse des Geräts, mit der Sie die Website abrufen,
der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie ggf. der Name Ihres Access-Providers.
Die Erhebung und Verarbeitung ihrer IP Adresse erfolgt auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Erhebung und Verarbeitung liegt darin, mit Hilfe der Logfiles die Nutzung unserer Website stetig zu verbessern und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen. Außerdem dienen sie der Problemanalyse von Computersystemen und von Netzwerken, falls erforderlich, sowie der Stabilität und Sicherheit der Verbindungen. Uns sind aus den erhobenen Daten keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich.
3.2 Kontaktanfragen, E-Mail Kontakt, Live Chat, Support und Feedback Plattformen, Rückgabeformular
Nehmen Sie mit uns über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular auf, werden Sie zur Angabe einer gültigen E-Mail Adresse aufgefordert. Dies ist erforderlich, damit wir auf die Anfrage antworten können.
Falls Sie mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie uns eine E-Mail an die auf unserer Website angegebene E-Mail Adresse schicken, wird diese auf unserem Server gespeichert.
Unser Live Chat Angebot erfolgt über den Drittanbieter Zopim Widget (Zopim Technologies Pte Ltd). Hierdurch können Sie direkt über unsere Website mit uns Kontakt aufnehmen. Ist der Service installiert, können Nutzerdaten auf den Seiten erhoben und übermittelt werden, auch wenn der Service nicht in Anspruch genommen wird. Nehmen Sie mit uns über unseren Live Chat Kontakt auf, so werden Cookies und Nutzerdaten an uns übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt hier durch Zopim Technologies Pte Ltd in Singapur. Es empfiehlt sich, die Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters zu konsultieren.
Durch Interaktionen auf unseren Zendesk Widget Support und Feedback Plattformen werden Nutzerdaten und Cookies an die Server von Zendesk Inc. übermittelt. Dies ist auch ohne Inanspruchnahme des Services möglich, wenn dieser installiert ist. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in den Vereinigten Staaten von Amerika. Es empfiehlt sich, die Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters zu konsultieren.
Die Rechtsgrundlage dieser Erhebungen und Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Website für unseren Newsletter einzutragen. Hierbei werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail Adresse anzugeben, damit wir Ihnen den Newsletter zusenden können. Die Anmeldung erfolgt als Double-Opt-In, das bedeutet, dass Sie nach der Eintragung auf unserer Website zusätzlich noch eine E-Mail erhalten, in der Sie die Anmeldung für unseren Newsletter bestätigen können. Unser Newsletter wird über Mailchimp (The Rocket Scientists, LLC., USA, EU-US Privacy Shield) versandt und beinhaltet Informationen über Angebote und Produktwerbung. Melden Sie sich für den Newsletter an, wird Ihre E-Mail Adresse dem Newsletter-Verteilersystem hinzugefügt, bis Sie sich aus diesem wieder austragen.
3.4 Telefonische Kontakte
Nutzer, die ihre Telefonnummer bei Kontaktmöglichkeiten angegeben haben, werden möglicherweise zu kommerziellen Zwecken oder Werbezwecken darüber kontaktiert.
3.5 Kontaktmanagement, Datenbank
Um mit Nutzern kommunizieren zu können, sowie um E-Mail Adressen, Telefonnummern und sonstige Kontaktmöglichkeiten zu verwalten, bedienen wir uns einer Datenbank, deren Service von Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.) zur Verfügung gestellt wird. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in den Vereinigten Staaten von Amerika, unter Beachtung der Grundsätze des EU-US Privacy Shields.
3.6 Bestellungen und Registrierung
Bei der Bestellung von Produkten werden Sie aufgefordert, ein Kundenkonto anzulegen. Dabei können Sie entweder ein Konto mit Hilfe einer gültigen E-Mail Adresse und einem selbstgewählten Passwort anlegen, oder sich mit Hilfe Ihres bereits bestehenden Facebook, Twitter, Google oder Instagram-Account anmelden.
Entscheiden Sie sich für eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail Adresse und einem selbstgewählten Passwort, so werden neben Ihrer E-Mail Adresse noch die Angabe einer Versandadresse, Ihres Vor- und Nachnamens, Ihres Wohnortes inkl. Postleitzahl, Ihres Geburtsdatums und ihrer Telefonnummer erforderlich. Die Angabe Ihrer USt.-Nr. ist freiwillig. Diese Daten werden zum Zwecke der Vertragsdurchführung, insb. zum Versand und zur Identifikation des Vertragspartners, erhoben und beruhen damit auf Art. 6 Abs.1 b) DSGVO.
Entscheiden Sie sich für eine Anmeldung mit Hilfe eines Kontos der oben genannten Social Media Netzwerke, so werden personenbezogene Daten von den Netzwerken nach deren Datenschutzbestimmungen erhoben und verarbeitet. Wir weisen Sie deshalb in diesen Fällen darauf hin, die Datenschutzbestimmungen der oben genannten Netzwerke zu konsultieren. In diesen Fällen findet die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten von Amerika statt. Hierbei erfolgt die Übermittlung nach den Grundsätzen des EU-US Privacy Shields, sofern es sich bei dem sozialen Netzwerk um Facebook, Twitter und Google handelt.
Im Rahmen des Zahlungsverkehrs beschränken wir uns auf die Datenerhebungen und –Übermittlungen, die notwendig sind, um die Zahlungsabwicklung vorzunehmen. Dabei werden die erforderlichen Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt. Unter Umständen kann es sich bei dem Datenverkehr vereinzelt auch um Nachrichten handeln, wie etwa einer Zahlungseingangsbenachrichtigung oder einer Quittung. Der Zahlungsverkehr wird bei uns durch folgende Dienstleister vorgenommen:
Um die Einzelheiten bzgl. der Datenerhebung und –Verarbeitung sowie den Verarbeitungsort festzustellen, konsultieren Sie bitte die Datenschutzbestimmungen dieses Drittanbieters.
Hiermit können Nutzer Online-Zahlungen vornehmen. Um die Einzelheiten bzgl. der Datenerhebung und –Verarbeitung sowie den Verarbeitungsort festzustellen, konsultieren Sie bitte die Datenschutzbestimmungen dieses Drittanbieters.
3.8 Social Plug-Ins
Wir verwenden auf unserer Seite Social Plug-Ins, mit denen Sie auf unser Social Media Profil bei Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest oder Google+ und die dort vorhandenen Produktseiten geleitet werden können.
Durch diese Buttons werden Daten Ihres Internetbrowsers an die jeweilige Plattform übermittelt, auch wenn sie sie nicht anklicken. Haben Sie ein Profil bei diesen Netzwerken, können die übermittelten Daten mit Ihrem Profil in Verbindung gebracht werden. Es empfiehlt sich daher, sich vor dem Besuch unserer Seite von den Konten auszuloggen, falls Sie mit dieser Übermittlung nicht einverstanden sind. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Netzwerke.
Auf unserer Website werden Cookies eingesetzt. Das sind kleine Dateien, die von Ihrem Browser automatisch erstellt und auf Ihrem verwendeten Endgerät abgelegt werden. Cookies enthalten eine spezifische Zeichenfolge, wodurch der Browser identifiziert und – je nachdem welche Art von Cookies verwendet wird – bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website erkannt werden kann. Cookies können temporär (diese werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht) oder auf Langzeit angelegt (diese bleiben auf dem Endgerät des Nutzers, bis dieser sie löscht) sein.
Wenn Sie unsere Seite aufrufen, erscheint ein Pop-Up Fenster mit einem Hinweis auf die Cookie-Nutzung, einem Hinweis auf diese Datenschutzerklärung sowie dem Hinweis, dass Sie die Ablehnung, Zulassung oder Löschung in den Einstellungen Ihres Browsers vornehmen können. Manche Cookies sind zustimmungsfrei, sie werden allein zu dem Zweck verwendet, die volle Funktionsfähigkeit der Website zu erhalten. Diese Cookies werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Diese zustimmungsfreien Cookies werden auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO verarbeitet.
Außerdem können Cookies als Cookies von Drittparteien (wenn sie von der Domain eines Dritten bearbeitet werden) qualifiziert werden.
Je nachdem, welche Funktionen sie erfüllen, werden Cookies in folgende Kategorien eingeordnet:
3.9.1 Technische Cookies
Diese sind notwendig, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Sie erkennen beispielsweise favorisierte Spracheinstellungen. Es handelt sich dabei um funktionelle Cookies, wie etwa Session-Cookies, welche nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden.
3.9.2 Analyse-Cookies
Diese erheben Sammelinformationen sowie statistische Daten über den Nutzer. Damit kann etwa bestimmt werden, wie viele Nutzer die Seite besuchen. In den Fällen, in denen Analyse Cookies von Erstparteien stammen, werden sie wie technische Cookies behandelt.
3.9.3 Profiling Cookies
Diese Cookies können das Surfverhalten von Nutzern auf unserer Website beobachten und tracken, woraus in einem nächsten Schritt ein Profil erstellt werden kann. Diese Informationen werden für verhaltensbasierte und zielgerichtete Werbung genutzt.
Sie kommen außerdem zum Einsatz, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website ihre bevorzugten oder gespeicherten Einstellungen wiederfinden. Sie dienen auch der Verbesserung von Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit. Dabei werden Log-In Informationen sowie Artikel im Warenkorb gespeichert.
Sofern Cookies von Drittanbietern installiert werden empfiehlt es sich, die Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters zu konsultieren. Welche Cookies von welchen Drittparteien installiert werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
3.9.4 Statistiken
Mit den in diesem Abschnitt enthaltenen Diensten kann der Datencontroller Verkehrsdaten überwachen und analysieren sowie das Benutzerverhalten verfolgen.
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google verwendet die erhobenen personenbezogenen Daten, um die Nutzung von 50-ml.de nachzuverfolgen und zu untersuchen, Berichte zu erstellen und diese mit anderen von Google entwickelten Diensten zu teilen.
Verarbeitungsort: USA - Datenschutz – Opt-Out.
Erweiterung Display Advertisers für Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics auf 50-ml.de könnte Werbung basierend auf den Interessen von Google, Daten von Drittparteien und Informationen aus dem DoubleClick-Cookie verwenden, um Statistiken mit demografischen Daten, Interessen und Daten zur Interaktion mit Werbung zu erweitern.
Conversion-Tracking von Facebook Ads (Facebook-Pixel) (Facebook, Inc.)
Das Conversion-Tracking von Facebook-Anzeigen (Facebook-Pixel) ist ein Statistikdienst von Facebook, Inc., der Daten aus dem Facebook-Werbenetzwerk mit Aktionen innerhalb von 50-ml.de verbindet. Facebook-Pixel überwacht Conversions, die den Auflistungen von Facebook, Instagram und Audience Network zugeordnet werden können.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten - Datenschutzerklärung. Vorbehaltlich der Einhaltung des Privacy Shields.
Conversion-Tracking für Google-Ads (Google Inc.)
Das Conversion-Tracking von Google Ads ist ein Statistikdienst von Google Inc., der Daten aus dem Google Ads-Werbenetzwerk mit Aktionen verknüpft, die innerhalb von 50-ml.de ausgeführt werden.
3.10 Analyse Tools
Um unsere Angebote stetig an Nutzerpräferenzen anzupassen, bedienen wir uns der Analysetools einiger Webdienste, wie zum Beispiel von Facebook Analytics für Apps (Facebook, Inc.), Google Analytics (Google Inc.), Facebook Ads conversion tracking (Facebook pixel) (Facebook, Inc.) und Google Ads conversion tracking (Google Inc.). Durch diese Services werden Nutzerdaten und Cookies, unter Beachtung der Grundsätze des EU-US Privacy Shields, erhoben und verarbeitet. Der Ort der Verarbeitung sind in allen diesen Fällen die Vereinigten Staaten von Amerika. Facebook Analytics für Apps (Facebook, Inc.) und Google Analytics (Google Inc.) können Daten verarbeiten, um Aktivitäten auf unserer Website zu tracken und auszuwerten. Facebook Ads conversion tracking (Facebook pixel) (Facebook, Inc.) und Google Ads conversion tracking (Google Inc.) können Aktivitäten auf unserer Website mit ihrem jeweiligen Werbenetzwerk in Verbindung bringen und somit spezifischer Werbung in diesen Netzwerken zugeordnet werden. Für weitere Informationen, konsultieren Sie bitte die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Mit Hilfe von drittbezogenen Services erheben und verarbeiten wir Daten um interessenbasierte Werbung auf unserer Website schalten zu können. Hierbei werden nicht zwangsweise personenbezogene Daten erhoben. Einige dieser Services nutzen Cookies, um Nutzer zu identifizieren oder verhaltensbasiertes Retargeting ausüben zu können, etwa indem sie personalisierte Werbung anzeigen, die auf Interessen und dem festgestellten Surfverhalten des Nutzers – auch außerhalb unserer Website – basieren. Für Einzelheiten konsultieren Sie bitte die Datenschutzbestimmungen der folgenden Services.
Durch Direct E-Mail Marketing (DEM) werden von uns Angebote von Dritten angezeigt, die nicht zwangsweise in einem Zusammenhang mit unseren Produkten stehen. Hierbei wird Ihre E-Mail Adresse verwendet.
Durch Facebook Audience Network (Facebook, Inc.) werden Daten aus dem Nutzerverhalten ausgewertet und zur Erstellung personalisierter Werbung verwendet. Wir bedienen uns hierbei den Services von Facebook Audience Network, welches Technologien verwendet, die der Cookie-Technologie sehr ähnlich sind. Nutzer können ihre Werbepräferenzen in ihren Facebook-Einstellungen oder in den Einstellungen ihres Gerätes ändern. Nutzer haben auch die Möglichkeit des Opt-Outs aus einigen der Targeting-Einstellungen. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen von Facebook zu konsultieren. Die Verarbeitung erfolgt hier in den Vereinigten Staaten von Amerika, unter Beachtung der Grundsätze des EU-US Privacy Shields.
Außerdem wird Surf- und Nutzerverhalten auf unserer Website von unseren Partnern verarbeitet, um personalisierte Werbung, verhaltensbasiertes Targeting und Remarketing Aktivitäten zu generieren. Folgende Dritte nehmen diese Auswertungen vor:
Google Ads Remarketing (Google LLC.): hierbei werden Aktivitäten von 50-ml.de sowie Nutzerdaten und Cookies mit dem Google Ads Werbenetzwerk und dem DoubleClick Cookie in Verbindung gebracht. Nutzer haben die Möglichkeit eines Opt-Outs bzgl. der Cookie-Verwendung, welches in den Einstellungen von Google Ads vorgenommen werden kann.
Remarketing mit Google Analytics (Google LLC): hierbei werden Trackingdaten und Cookies, die von Google Analytics erhoben und verarbeitet wurden, mit dem Google Ads Werbenetzwerk und dem DoubleClick Cookie in Verbindung gebracht.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.): hierbei werden Aktivitäten von 50-ml.de sowie Nutzerdaten und Cookies, mit dem Facebook Werbenetzwerk in Verbindung gebracht.
In all diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung in den Vereinigten Staaten von Amerika, unter Beachtung der Grundsätze des EU-US Privacy Shields. Es empfiehlt sich dringend, für weitere Informationen die Datenschutzbestimmungen dieser Unternehmen zu konsultieren.
4. Weitere ausgelagerte IT- und Hostingservices
Neben den bereits genannten Serviceprovider bedienen wir uns den Services folgender Unternehmen:
Hierbei handelt es sich um unseren Hostprovider, durch den die Aktivität unserer Website ermöglicht wird und uns bestimmte vorgefertigte Infrastrukturen zur Verfügung gestellt werden, die spezifische Funktionen unserer Website aktivieren. Um festzustellen, welche Daten erhoben und verwendet werden, konsultieren Sie bitte die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Dritten. Hierbei werden die Daten in Kanada, unter Beachtung der Grundsätze des EU Privacy Shields, verarbeitet.
Durch diesen Service wird uns das Monitoring des Surfverhaltens und der Nutzung der Bestandteile unseres Webauftrittes ermöglicht, um Leistung und Funktionsfähigkeit zu verbessern, Verbindungsprobleme zu vermeiden und Wartungen vorzunehmen. Um festzustellen, welche Daten von dem externen Dienstleister erhoben und verwendet werden, konsultieren Sie bitte deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen. Hierbei werden die Daten in den Vereinigten Staaten von Amerika, unter Beachtung der Grundsätze des EU Privacy Shields, verarbeitet.
Als betroffene Person der Erhebung, Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogener Daten, haben Sie folgende Rechte:
15 DSGVO: Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sie können insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft darüber verlangen, ob Ihre Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation weitergeleitet wurden. In diesem Fall steht Ihnen auch das Recht zu, entsprechende Garantien betreffend die Übermittlung zu erhalten.
16 DSGVO: unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
17 DSGVO: die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Dies gilt, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Informationen, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
18 DSGVO: die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies gilt, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
20 DSGVO: der Erhalt Ihrer uns bereitgestellten personenbezogenen Daten. Sie haben dabei das Recht, diese in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
7 Abs. 3 DSGVO: Widerruf Ihrer Einwilligung. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitungen, die auf dieser Einwilligung beruhten, in der Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
77 DSGVO: Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Dabei ist in der Regel auf die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes zurückzugreifen.
6. Widerruf und Widerspruch
Haben Sie für die Erhebung, Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten eine ausdrückliche Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Beruht die Erhebung, Verarbeitung oder Speicherung von Daten auf einem gesetzlichen Erlaubnistatbestand, können sie unter Umständen der Erhebung, Verarbeitung oder Speicherung widersprechen und Berichtigung oder Löschung der Daten verlangen. Beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Richtet sich der Widerspruch gegen Direktwerbung, haben Sie ein Widerspruchsrecht gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO, ohne dass dafür die Darlegung einer besonderen Situation erforderlich wäre.
Personenbezogene Daten können in den oben dargestellten Situationen für die Erfüllung des Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein. In diesen Fällen ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit ihr keine vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
Um von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] Unser Team wird Ihr Anliegen umgehend, jedenfalls aber innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Anliegens, bearbeiten.
Pour faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, veuillez nous écrire un e-mail à [email protected] Notre équipe traitera votre demande immédiatement, en tout état de cause dans les 30 jours suivant la réception du message.
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Après avoir retourné les produits, le Vendeur en vérifiera la conformité aux conditions et délais spécifiés au paragraphe 5.8. Dans l'éventualité où les vérifications seraient conclues avec succès, le Vendeur confirmera, par courrier électronique, l'acceptation des produits retournés. Dans le cas contraire, le Vendeur communiquera, par courrier électronique, toute diminution de valeur constatée des produits retournés, résultant de toute violation des conditions énoncées au paragraphe 5.7. Dans le mail, le Vendeur communiquera le montant qui sera déduit de la somme que vous avez payée pour l'achat des produits retournés ; vous avez également la possibilité de récupérer, à vos frais, les produits dans l'état dans lequel ils ont été retournés au Vendeur, comme prévu au paragraphe 5.10.
Quel que soit le mode de paiement utilisé, le remboursement, total ou partiel, est effectué par le Vendeur dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle le Vendeur a eu connaissance de votre droit de rétractation après vérification de la bonne application de votre droit de rétractation et vérification des produits repris.
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Le vendeur indique comme société de livraison pour le retour des produits TNT courrier ou NEXIVE. Par TNT ou NEXIVE, en utilisant l'étiquette adhésive pré-imprimée apposée sur l'emballage contenant le produit, vous pouvez retourner les produits au Vendeur, sans avoir à effectuer le paiement des frais nécessaires. Cette méthode prend le paiement direct au Vendeur, en votre nom, le coût de retour des produits achetés, vous libérant ainsi de toute obligation de paiement envers le transitaire. Cette méthode vous permet également de vérifier, à tout moment, où se trouve chaque colis, vous dégageant de toute responsabilité en cas de perte ou d'avarie des marchandises pendant le transport.
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在这里您可以找到所有有关配送的相关信息。意大利境内用户可通过TNT服务点代您收取并存放您的快递。TNT服务点是由FedEx指定负责快递投送及寄存的商店。如果您经常旅行或者恰好在快递投递时未在家中，您可以通过TNT服务点代收，并在五个工作日内前往领取您的物品。更多详情可通过TNT官网了解。
闪电发货 - 有 有
配送时间：米兰 2/3 天 1/2 天 当日*
配送时间： 意大利中部及北部 2/3 天 1/2 天 -
配送时间：意大利南部、西西里及撒丁岛 4/6 天 2/3 天 -
配送时间：欧洲 7/8 天 5/6 天 -.
*: 有关EcoExpress的详情请参考ExoExpress配送的具体内容
50€及以下 50€以上
STANDARD 6 € free
货到付款 free free
物流跟踪 YES YES
*意大利以外的国家，请具体参考国际配送
EcoExpress 配送
位于米兰市区且于下午三点前付款的订单可获得EcoExpress专项配送服务。EcoExpress 选项将会出现在您的付款界面，运送费用为6欧元。
请注意，周末及法定假日EcoExpress将暂停服务。如果由于意外导致无法配送，我们将会与您联系。
为了确保您心爱之物能从米兰安全抵达您处，我们为您选择TNT与DND来提供物流服务。在16:00 CET前下达的订单将于当日发货。在16:00 CET后下达的订单则将在两个工作日内寄出。
从寄出到抵达，您的订单通常需要：
5-6 工作日，到达欧洲范围内的目的地
3-4 周，到达欧洲以外的目的地
如果配送时家中无人接收，快递员会带走包裹并在您的邮箱中留下便条。快递员将会于第二日再次尝试配送。如果第三次配送时仍不成功，包裹将退还给我们。因此当您在邮箱中收到便条时，请尽快与他们联系以便安排送货时间。您也可以通知他们将包裹放在您指定的地点。
您也可以选择将包裹寄到您的工作地址，只需要在确认购买时填写您的工作地址即可。请注意，我们无法将物品运送到PO信箱。
您的国际配送费用将取决于您的收货地址。
对于非欧盟地区的收货地址，海关税率因国家/地区而异，您或您订单的接收者负有缴纳关税及相应税款的义务。如果您不确定这些费用是否适用于您的订单，请您与当地的税务或海关当局联系。
请注意，以上配送时间为估计时间，我们无法确保您的订单在预计时间内到达。运输时间取决于目的地国家/地区。如果您在上述时间段内未收到包裹，请随时与我们联系以寻求帮助。如果您已通过信用卡或PayPal付款系统付款，并对订单未能在短期内到达感到不满，请在提交任何退款请求之前与我们联系。我们将竭诚为您服务。
在您收到商品之日起的十四天内，您有权取消您从50-ml.com处购买的产品，并且不会因任何原因而受到罚款。您只需要在这十四天中的任意一天以书面形式通知我们您的决定。请注意由于我们的工作语言限制，建议您使用英文或意大利语给我们发出的退货请求。在某些特定情况下（退货政策中已将明确列出），您只可以更换产品。
为了取消订单，您需要填写在线提供的退货表格，或者直接与我们联系。
为了完成您的退货请求，您需要在您通知我们后的十四天内将产品寄出退还给我们。
在这种情况下，您将获得相应订单的全额退款，包括标准的运输费用（但不包括快递选项的附加费用，礼品包装和其他额外费用）。同时，您持有产品期间，产品不可破损。如果您未能履行此义务，则我们可能有权对您提起诉讼，要求您赔偿。
您可以使用包裹内已预付费用的退货标签，通过退货表格上指定的快递公司退货；也可以选择其他快递公司寄送给我们。请在退货时仔细包裹产品，加入必要的泡沫以保证退货产品的安全抵达。
如果您决定使用与退货表格中指定的快递不同的快递，则需要承担相应快递费用。我们将不退还您因选择其他快递公司而产生的运输费用。在送货时，因您选择快递而非标准送达而产生的额外费用也将由您自行承担。由于您对快递公司或送货方式的不当选择导致的物品遗失或损毁将由您负担所有责任。
为保障您的相应权益，除了上述条款，您还需要满足以下条件：
正确填写的退货请求已在收货起十四天内通过50-ml.it的网站发送给我们并获得确认
产品未经使用；
产品必须以原包装退回；如果您要退还，则必须退还其中包括的所有物品，此规定也适用于所有随附的免费样品；
自您向我们提出退货申请后的十四天内，退回的产品必须交付给快递公司；
产品不得损坏。
对于按照说明正确执行退货请求的订单，我们将尽快为您处理退款。
在我们确认了退货订单满足上列所有条款后，您的退款将尽快得到执行。在我们收到退货通知并确认退回产品完好无损后的十四天内，您将收到退还款项。
如果退款申请不满足第5.7条所述的前置条件，您将不会获得退款。在收到电子邮件后的14天内，您将收到关于不接受退货的通知，您可以选择自费取回将已退还给我们的产品。否则，除了你已付的款项无法得到退回外，我们也有权将产品保存在我处。另外，如果没有满足第5.7节的规定，除了为确定产品的性质，特性和功能而产生的其他未经我们许可的用途，而导致产品价值的下降，我们有权只退回您货款的10%-90%，扣款额度将由我们根据使用情况确定并通过电子邮件通知您。在发送电子邮件后的14天内，您将收到退款中具体扣除的金额的通知，您也可以选择书面通知我们，将退货产品返还给您，产生的邮寄费用由您自负。否则我们有权保留产品，并保留相应扣除的款项。
退还产品后，我们将检查其是否符合第5.8条规定的条件和期限。如果确认没有问题，我们将通过电子邮件确认退货产品的接受。如果未成功完成检查，则我们将通过电子邮件通知您由于违反第5.7条导致了退货产品贬值的情况。同时，我们将告知您无法得到全额退款，部分退款将被扣除作为产品贬值的补偿。或者，您也可以根据第5.10节的规定，自费运回已经退回给我们的商品。
无论您使用哪种付款方式，我们都会在最短的时间内处理退款，在我们收到退货申请并验证退回产品完好无损的十四天内，您将获得您的全额或部分退款。
除非您已与我们明确同意使用不同的付款方式且改变退款方式不会产生任何费用，则我们将使用与购买退回产品时相同的付款方式执行退款。如果订购单中指明的产品的接收者与付款的购买者之间没有对应关系，则在行使撤回权的情况下，应通过以下方式偿还款项：但是，卖方反对付款人。
贷记的起息日应相同；就银行利息而言，您不会遭受任何损失。
卖方表示为退回产品的快递公司TNT快递或NEXIVE。通过使用TNT或NEXIVE，使用包含在产品包装上的预打印的不干胶标签，您可以将产品退还给供应商，而无需支付必要的费用。这种方法代表您直接向供应商支付退回购买产品的费用，从而使您免于支付给货运代理的任何义务。这种方法还使您可以随时检查每个包装的位置，以免您在运输过程中丢失或损坏货物时承担任何责任。
要开始退货程序，请下载退货表格。
This entry was posted in Skincare and tagged skincare, aesop skincare, dermalogica skincare, skin care, skin care pelle grassa, oily skin, pelle grassa, cura della pelle on 5 November 2019 by Marcella.