Source: https://www.vep-interier.cz/OBCHODNI-PODMINKY-a3_0.htm
Timestamp: 2019-10-23 14:34:00+00:00
Document Index: 53745994

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 4', 'čl. 3', '§ 2119', '§ 2119', 'čl. 5', '§ 1829']

Obchodní podmínky VEPinterier
internetového obchodu www.vep-interier.cz
provozovaného obchodní firmou Petr Pišl
identifikační číslo: 75875802, DIČ CZ8305254155
Živnostenský list vydán živnostenským úřadem MěÚ v Otrokovicích dne 1.10.2007
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.vep-interier.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) internetového obchodu VEP interier provozované obchodní firmou Petr Pišl, se sídlem Štěrkoviště 1295, 765 02 Otrokovice, identifikační číslo: 75875802, živnostenský list vydán živnostenským úřadem MěÚ v Otrokovicích dne 1.10.2007 pod č.j. ŽÚ/2801/07/L/222/F/51190/07, ev.č. 370503-70384 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.vep-interier.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.vep-interier.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či elektronicky).
3.9. Upozorňujeme kupující, že velikost některého objednaného zboží, se může lišit o ±3mm.
3.10. V případě objednání zboží, které není nabízeno přímo na našem e-shopu www.vep-interier.cz (např. zhotovení nábytku na míru) budou zákazníkovi elektronicky odeslány potřebné dokumenty jako např. smlouva o dílo, kterou je zákazník povinen zaslat podepsanou zpět na adresu provozovatele.
- prostřednictvím faktury (splatnost 30 dní po dodání zboží)
- v hotovosti při převzetí zboží na místě určeném kupujícím v objednávce
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.ú. 670100-2208310461/6210 vedený u společnosti mBank (dále jen „účet prodávajícího“)
4.3. V případě objednávky nad 10 000,- Kč je kupující povinen uhradit zálohu ve prospěch prodávajícího ve výši 80% z předpokládané ceny objednaného zboží. Záloha slouží prodávajícímu jako záloha / kauce na objednané zboží. Při fakturaci bude tato záloha odečtena od celkové částky k úhradě. Zálohu je možné uhradit bezhotovostně na účet prodávajícího, č.ú. 670100-2208310461/6210 vedený u společnosti mBank, případně zaslat hotovost prostřednictvím poštovní poukázky. Pokud kupující neuhradí při převzetí zboží nebo předem bankovním převodem zbývající část celkové částky na účet prodávajícího, nebude mu zboží předáno. V případě, že kupující odmítne objednané zboží převzít a je-li zboží skladováno déle než 14 dní, je kupující povinen uhradit náklady spojené s uskladněním zboží. Taktéž propadá záloha kupujícího ve prospěch prodávajícího. Pokud kupující uhradí příslušnou zálohu za zboží a prodávající by z nějakého důvodu nemohl plnit dodání zboží, bude kupujícímu záloha neprodleně vrácena dle jeho pokynů (na bankovní účet nebo dobírkovou poštovní poukázkou). Tím dále není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije. (§ 2119 odst. 1 : Kupující nemusí kupní cenu zaplatit, dokud nemá možnost si věc prohlédnout. To neplatí, byl-li ujednán takový způsob předání, který možnost prohlídky vylučuje)
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej doporučeně poštou nebo v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.1.1. Produkty, které jsou vyráběny přímo naší firmou VEPinterier (s označím v produktové kartě Parametry: "Výrobce - VEPinterier"), nabízené na našem e-shopu www.vep-interier.cz jsou vyráběny aktuálně až dle objednávky zákazníka. Jelikož je toto zboží zhotovováno na míru zákazníka, nevztahuje se na něj záruka vrácení zboží do 14ti dnů. V případě ostatních produktů bez označení výrobce v produktové kartě "Parametry" - platí možnost vrácení zboží do 14dnů.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@vep-interier.cz.
5.5. Kupující bere na vědomí, že pokud jím vrácené zboží bude poškozeno, opotřebováno nebo částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Kupující bere na vědomí, že vrácené zboží musí zabalit a dostatečně opatřit obalovými materiálem tak, aby se zboží při přepravě zpět k prodávajícímu jakýmkoli způsobem nepoškodilo. (Zboží je od prodávajícího expedováno zákazníkovi zabaleno do ochranné fólie a připevněno na paletu - v případě vrácení zboží doporučujeme zákazníkovi zboží zabalit a připevnit na paletu, aby předešel poškození při přepravě).
5.8 Odstoupení od kupní smlouvy pro produkty s označením "DP"
Prosím, čtěte pozorně toto odstoupení od kupní smlouvy pro produkty s označením "DP"
Pro produkty s označením "DP" v hlavním názvu produktu (např. "DP Dřevěná postel pro děti"), jedná se o výrobky dětských dřevěných postelí zhotovených z masivního dřeva - tyto produkty jsou v produktové kartě označeny jako Číslo produktu: "VMKS_DP005", VMKS_DPV009", VMKS_PP001", VMKS_PPV004", VMKS_PP011", VMKS_PPS002", VMKS_ZP003", "VMKS_ZP004", "VMKS_PP010".
Neprodané zboží (vrácené zboží zákazníkem), lze jen po domluvě vrátit dodavateli dle následujících podmínek. Tyto podmínky jsou platné pro zboží nakoupeno od 20. 4. 2017.
Zboží, které chcete vrátit nesmí jevit známky používání, nesmí být použito, musí být v původním obalu. Náklady spojené s vrácením si hradí odesilatel. V případě, že zboží nebude splňovat výše uvedené náležitosti bude vráceno zpět na Vaší adresu.
U vrácení zboží uvádějte vždy i důvod vrácení a číslo faktury, kde toto zboží bylo vyfakturováno. Nelze vrátit zboží, kde kupující zaplatil na fakturu se splatností, a faktura byla uhrazena po termínu.
Před vrácením zboží je důležité, abyste nás předem zkontaktovali a informovali, že se chystáte zboží vrátit. Kontaktujte nás vždy emailem info@vep-interier.cz.
3. Vyčkejte na písemný souhlas k vrácení zboží
SHOP VOMAKS, U Koupaliště 1, Karlovy Vary 360 05
Výjimky: Právo na vracení zboží nelze uplatnit u zboží na přání zákazníka/zakázkové zboží - jiný rozměr a povaha produktů, produkt vyrobený na zakázku dle atypických rozměrů.
5.9 Reklamace - reklamační řád
V případě, že krabice jeví poškození, popř. je polepena páskou přepravní společnosti, vyžádejte si u řidiče zápis, kde se poznačí, že jste převzali zásilku se známkami poškození. K uznání reklamace je potřeba reklamaci nahlásit nejpozději do 24h od převzetí, při zjištění vad způsobeny přepravou - nelze tuto reklamaci uznat!
- na e-mailovou adresu provozovatele e-shopu info@vep-interier.cz napište detailní popis reklamace společně s fotografií poškozeného zboží zobrazující reklamované vady
- kupující bude prodejcem nejpozději do 3 pracovních dnů informován dalším postupu
Při přebírání zboží od přepravce si prosím pečlivě zkontrolujte dodané zboží. Zásilku, která jeví známky poškození, nepřebírejte. Je-li zboží poškozeno, ačkoliv byl obal neporušený, je potřeba o této skutečnosti co nejdříve informovat buď přepravce, nebo naši společnost, v závislosti na druhu vámi vybrané přepravy
3. Neodborným zacházením
4. Zboží bylo poškozeno živly
5. Pokud zboží bylo podáno k reklamaci pozdě, tzn. výrobek, či zboží bylo používáno při zjištění vady dál - nárok na reklamaci zaniká. Při zjištění vady zboží neodkládejte reklamaci
Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo nedodržení návodu k použití. Prodávající neodpovídá za vady, které vznikly při přepravě.
6.1. Způsob doručení určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží ani při opětovném dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 250,- Kč (slovy : dvěstěpadesát korun českých) nebo je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
8.2. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou
chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
8.5. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@vep-interier.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
8.8. Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahu třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webových stránek v rozporu s jejich určením.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a (dále společně vše jen jako „osobníúdaje“).
požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
12.1. Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy. Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
13.5. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
13.6. Kontaktní údaje prodávajícího, adresa pro doručování: Petr Pišl, Štěrkoviště 1295, 765 02 Otrokovice, adresa elektronické pošty: info@vep-interier.cz, obchod@vep-interier.cz, telefon : 00420 776 215 303.
V Otrokovicích, dne 1.1.2016
Informace ke vzorovému formuláři: V případě využití formuláře pro odstoupení od smlouvy jej prosím zkopírujte, vyplňte a odešlete na e-mail: info@vep-interier.cz nebo doporučeně na adresu: Petr Pišl, Štěrkoviště 1295, 76502 Otrokovice.
Internetový obchod: www.vep-interier.cz
Podnikatel: Petr Pišl
Se sídlem: Štěrkoviště 1295, Otrokovice 76502
IČO: 75875802
E-mail: info@vep-interier.cz
GSM: 00420 601 377 762, 00420 776 215 303
Název výrobku: (*)
Kód zboží: (*)
Počet kusů: (*)
Cena za kus: (*) Kč bez DPH, částka s DPH: (*) Kč
Doprava v hodnotě: (*) Kč bez DPH, částka s DPH: (*) Kč
Datum objednání: (*), datum obdržení: (*)
Peněžní prostředky za objednání, případně i za doručení, byly zaslány: (*)
a budou navráceny zpět způsobem (v případě převodu na účet prosím o zaslání čísla účtu a názvu banky) (*)
Jméno spotřebitele: (*)
Přijmení spotřebitele: (*)
Zakoupené zboží vracím samostatnou zásilkou na Vaší adresu.