Source: https://it.everli.com/it/privacy
Timestamp: 2020-07-13 21:51:08+00:00
Document Index: 35474649

Matched Legal Cases: ['art. 37', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 14', 'art. 14', 'art. 29', 'art. 45']

Informativa sul trattamento dei dati personali | Everli
ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR” o “Regolamento”)
S24 S.p.A. riserva particolare impegno e cura nel trattare le informazioni a te riferibili conformemente alla normativa privacy applicabile.
La presente Informativa Privacy riguarda le attività di trattamento poste in essere da S24 S.p.A. in relazione ai dati personali degli utenti che navigano e che risultano iscritti alla nostra piattaforma, accessibile tramite il sito it.everli.com (‘Sito’).
S24 S.p.A. con sede legale in Viale Bianca Maria 23, 20122 Milano, Italia (“noi” o il “Titolare”) è la società che raccoglie e tratta i tuoi dati personali in qualità di Titolare del trattamento.
Ci puoi contattare in qualsiasi momento, inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@everli.com, oppure inviando una raccomandata A/R all’indirizzo della nostra sede legale, come sopra indicato.
B. Chi è il nostro DPO?
Il Titolare ha provveduto alla nomina di un Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”) ai sensi dell’art. 37 del GDPR.
Potrai, in qualsiasi momento, contattare il DPO del Titolare per richiedere informazioni in relazione al trattamento dei tuoi dati personali al seguente indirizzo: privacy-it@everli.com.
C. Quali dati trattiamo?
indirizzo IP, cookie e tracciatori on-line affini.
D. Perché trattiamo i tuoi dati?
Tramite la navigazione del Sito, l’utente può accedere alla piattaforma del Titolare ed avvalersi dei servizi legati alla vendita di prodotti on-line e successiva consegna a domicilio, nonchè rimanere sempre aggiornato riguardo le attività sviluppate dal Titolare (“Servizio”). In relazione alle attività che possono essere svolte tramite il Sito, la Società raccoglie dati personali relativi agli Utenti.
I dati personali degli utenti saranno lecitamente trattati dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:
Adempimento di obblighi contrattuali legati alla fornitura del Servizio, ovvero per consentire la navigazione del Sito, per dare esecuzione alle condizioni generali del Sito, che sono accettate dall’utente in fase di registrazione e/o di acquisto tramite il Sito e adempiere a specifiche richieste dell'Utente. Utilizzeremo i tuoi dati personali per svolgere tutte le attività, precontrattuali e contrattuali, necessarie a dare seguito alla tua richiesta e ai fini dell’esecuzione al contratto tra te ed il Titolare, permettendoti di fruire di tutti i servizi messi a disposizione dal Titolare attraverso il Sito, afferenti le attività di selezione, acquisto e consegna a domicilio di beni e prodotti, nonché i beni e i servizi correlati al Servizio, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, la trasmissione da parte del Titolare di comunicazioni ed annunci - parte integrante del servizio del Titolare - i) inerenti le scadenze contrattuali o le tue opzioni contrattuali; ii) inerenti l’emissione di fatture a tuo carico o altri documenti contabili a te intestati; iii) necessari affinché tu possa essere informato in merito a sconti, promozioni per particolari prodotti e/o offerte intrinsecamente legate alla fruizione del Servizio; iv) inerenti alla disponibilità di nuovi punti vendita e/o informazioni riguardo nuovi prodotti disponibili e relative promozioni; v) per fornirti l’assistenza richiesta al nostro Customer Care e simili sistemi di assistenza al cliente accessibili tramite il Sito.
La base giuridica per queste finalità di trattamento consiste nell’ art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR, ovvero il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui tu sei parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente. Non sarebbe possibile per il Titolare dare esecuzione al contratto senza utilizzare i tuoi dati personali.
Il conferimento dei dati personali per la finalità di trattamento sopra indicata è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’utente di accedere al Sito e fruire del Servizio.
La base giuridica per questa finalità di trattamento consiste nell’art. 6 comma 1 lett. c) del GDPR, ovvero è data dalla necessità di adempiere ad obblighi legali a cui è soggetto il Titolare. Non sarebbe possibile per il Titolare adempiere ai propri obblighi legali senza utilizzare i tuoi dati personali.
Utilizzeremo i tuoi dati personali al fine di effettuare indagini statistiche interne nell’ambito delle attività commerciali del Titolare. Le indagini statistiche effettuate verranno utilizzate solo per fini reportistici interni, nell’interesse del Titolare a migliorare i propri prodotti, il Servizio e ad attuare una gestione più efficace del proprio operato; tali indagini statistiche comportano il trattamento di dati anche forma pseudoanonima e/o aggregata e non sono, in ogni caso, volte ad effettuare operazioni e attività dirette sugli utenti del Servizio (ad esempio, campagne di marketing, attività di profilazione e/o comunicazione a terzi).
La base giuridica per questa finalità di trattamento consiste nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR, ovvero è data dalla necessità di tutelare un interesse legittimo del Titolare; la tutela di tale interesse legittimo non sarebbe possibile senza utilizzare i tuoi dati personali.
Resta inteso che l’utente ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e gratuitamente, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per le finalità di cui a presente paragrafo, inviando una comunicazione al Titolare secondo le modalità indicate alla lett. A).
Difesa dei diritti del Titolare
Comunicazioni commerciali su prodotti e/o servizi analoghi a quelli acquistati
Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, alcuni dei dati personali da te forniti tramite la registrazione al Sito (ovvero il nome il cognome, l'indirizzo e-mail e numero di telefono) potranno essere trattati dalla Società per finalità di marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale), ovvero affinché la Società possa contattare l’Utente tramite posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS per proporre all’utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalla stessa Società e/o da imprese terze, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali ed inviare comunicazioni periodiche, nonché al fine di invitarti a nostre iniziative ed eventi, compiere ricerche di mercato e indagini sulla customer satisfaction.
In caso di mancato consenso, la possibilità di usufruire del Servizio e/o del Sito non sarà in alcun modo pregiudicata, né ci sarà alcun tipo di conseguenza negativa a tuo carico.
La base giuridica per queste finalità di trattamento consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, ovvero è data dal tuo consenso, che verrà appositamente raccolto.
Qualora dovessi decidere di non fornire il tuo consenso, nessun trattamento dei tuoi dati personali verrà effettuato in relazione a questa finalità. In caso di consenso, potrai in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate alla lett. A) o B).
Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, il Titolare potrà trattare i tuoi dati personali raccolti online per analizzare i tuoi dati e conoscere le tue preferenze ed abitudini per un’offerta personalizzata di prodotti e servizi in linea con i tuoi gusti e le tue esigenze.
Comunicazione dei dati ai Partner del Titolare
Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, il Titolare potrà trattare i tuoi dati (ovvero nome, cognome, indirizzo, indirizzo, e-mail, telefono, contenuto del carrello, abitudini di consumo) saranno comunicati dal Titolare alle seguenti categorie di aziende terze: (i) supermercati e (ii) aziende operanti nel settore alimentare (collettivamente, i “Partner del Titolare”). I Partner del Titolare, in qualità di autonomi titolari del trattamento, tratteranno i dati personali dell’Utente per proprie finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario e comunicazione commerciale), e potranno contattarti tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS e/o MMS per proporti l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalle stesse categorie di imprese terze e/o da altre imprese e presentare all’Utente offerte, promozioni ed opportunità commerciali. Una volta avvenuta la cessione, sarà onere del Partner del Titolare fornire agli Utenti ai sensi dell’art. 14 c. 3 del Regolamento, tutte le informazioni previste dallo stesso art. 14 del Regolamento. Pertanto, eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali da parte dei Partner del Titolare dovranno essere rivolte direttamente a questi.
E. A chi vengono comunicati i tuoi dati?
fornitori di servizi per la gestione dei sistemi informatici del Titolare e del Sito;
società di cui il Titolare si avvale per l’erogazione del Servizio;
ai supermercati partner che hanno stipulato con S24 S.p.A. un contratto di fornitura di servizi di “Platform as a Service”.
Puoi richiedere l’elenco completo e aggiornato dei soggetti a cui i tuoi dati personali potranno essere comunicati del Titolare ai riferimenti indicati alla lett. A) o contattando il DPO ai riferimenti indicati alla lett. B).
Dei tuoi dati personali potranno venire a conoscenza, nei limiti delle rispettive competenze, i dipendenti, lavoratori distaccati o somministrati e collaboratori, inclusi gli shopper, del Titolare che agiranno in qualità di persone autorizzate al trattamento ai sensi dell’art. 29 del GDPR.
I tuoi dati personali non saranno oggetto di diffusione a soggetti terzi non indicati all’interno della presente Informativa Privacy e/o ad altri utenti del Servizio.
F. I tuoi dati vengono trasferiti verso un Paese extra-UE?
I tuoi dati personali potranno essere trasferiti verso fornitori di servizi per la funzionalità del Sito stabiliti in un Paese extra - UE.
Il trasferimento avverrà, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45 del GDPR o dell’adozione e sottoscrizione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE nella regolazione dei rapporti tra il Titolari e i fornitori coinvolti.
G. Come trattiamo i tuoi dati?
H. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
I tuoi dati personali saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario a soddisfare la tua richiesta relativa al Servizio, ad adempiere agli obblighi di legge cui il Titolare è soggetto e comunque per quanto strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti ai sensi della lettera D. sopra, così come alla seguente tabella riepilogativa:
- Dati relativi al contratto concluso.
Esecuzione delle condizioni generali di contratto
Per il tempo necessario alla corretta esecuzione del contratto e per 10 anni dalla raccolta del dato per finalità di tutela dei propri diritti in sede giudiziale e stragiudiziale.
24 mesi dalla raccolta del dato.
- Dati raccolti attraverso il Form sul sito web
Per il tempo necessario alla corretta esecuzione del contratto e fintanto che l’utente non revoca il proprio consenso.
Erogazione del servizio di Customer Care
Per il tempo strettamente necessario all’erogazione del servizio richiesto e in ogni caso non oltre i 30 giorni dalla chiusura del ticket. 10 anni dalla chiusura del ticket esclusivamente per finalità di tutela dei propri diritti in sede giudiziale e stragiudiziale.
Ti informiamo che, in caso di revoca del consenso prestato e, comunque, alla scadenza dei termini di cui sopra, provvederemo a cancellare o anonimizzare dai nostri archivi tutte le informazioni a te riferibili.
Tramite semplice comunicazione ai riferimenti indicati alla lett. A) o alla lett. B), potrai esercitare i diritti di cui agli art. da 15 a 22 del GDPR.
L’utente ha il diritto di ottenere dal Titolare l'indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
l’accesso, l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l'integrazione dei dati;
il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul tuo consenso;
(qualora applicabile) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
il diritto di opporti:
in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguarda, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
J. A chi puoi rivolgerti per proporre un reclamo?
Se, ad esempio, ritieni che il trattamento da noi effettuato violi le disposizioni di cui al GDPR, puoi proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati personali (https://www.garanteprivacy.it/home/modulistica-e-servizi-online/reclamo) o all’Autorità Garante dello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o del luogo in cui la presunta violazione si è verificata. L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia, n. 11, 00187 - Roma (RM) (http://www.garanteprivacy.it/).
K. Registrazione tramite "Connect with Facebook" e con “Sign in with Apple”
Il Titolare informa altresì che gli Utenti che hanno un account Apple possono registrarsi al Sito tramite il servizio "Sign in with Apple" o equivalente, nei casi in cui tale opzione sia disponibile sul Sito. I dati che potranno essere comunicati da Apple al Titolare tramite il servizio "Sign in with Apple" sono i seguenti: nome, cognome, indirizzo di posta elettronica associato all’account Apple e un token identificativo dell’Utente. Il Titolare tratterà tali dati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa, nel rispetto dei consensi di volta in volta prestati dall’Utente. Aderendo al servizio "Sign in with Apple" e cliccando sul tasto "Consenti" l’Utente acconsente che Apple trasferisca al Titolare i dati suindicati. Gli Utenti che utilizzano il servizio “Sign in with Apple” potranno accedere al Sito utilizzando le credenziali normalmente utilizzate per accedere al proprio account Apple. Per ulteriori informazioni sul servizio "Sign in with Apple" e per modificare le proprie impostazioni privacy relative a detto servizio, si prega di consultare il seguente link: https://support.apple.com/en-us/HT210699.
Le modifiche apportate, se rilevanti, ti saranno notificate tramite l’invio di una e-mail e saranno in ogni caso vincolanti dal momento della loro comunicazione o dalla pubblicazione della Informativa Privacy rivista sul Sito.
Per essere sempre informato su come le tue informazioni personali saranno trattate ti basterà accedere alla sezione Privacy del Sito.