Source: https://lindaraff.com/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2018-11-19 16:00:15+00:00
Document Index: 10738272

Matched Legal Cases: ['art. 7', 'art. 5', 'art. 1456', 'art. 57', 'art. 56', 'art. 59', 'art. 14']

Terms & Conditions - Linda raff
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I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzante. L’interessato gode dei diritti di cui all’art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede di www.lindaraff.com dei propri dati personali; di conoscere la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l’aggiornamento, la rettifica, e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax (035/4592832) o spedizione postale alla sede della società. Titolare alla raccolta dei dati personali è Albaco SRL Via Alessandro Furietti 10, – 24126 BERGAMO (BG)
Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito “Condizioni Generali”) si applicano al solo territorio Italiano e a tutte le vendite (di seguito come “Servizi” o singolarmente “Servizio”) forniti da ALBACO SRL – con sede legale in Via Alessandro Furietti 10, – 24126 BERGAMO (BG), P.I. 04207170160, tramite il proprio dominio www.lindaraff.com (“Sito”).
c) creato un account sul sito “www.lindaraff.com”, come di seguito indicato.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, ALBACO SRL comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è ALBACO SRL – con sede legale in Via Alessandro Furietti 10, – 24126 BERGAMO (BG), P.I. 04207170160, pec lindaraff@pec.it, registrata presso la Camera di Commercio di Bergamo al n. REA BG – 444387, capitale sociale di € 500,00 (ES).
Nel presente documento ES sarà indicata con il nome “www.lindaraff.com”, che è il segno distintivo sotto il quale esercita l’attività di vendita nel Sito.
Le Condizioni Generali saranno applicabili anche alle nuove tipologie di Servizi, che verranno forniti in futuro da www.lindaraff.com, salvo che venga altrimenti previsto all’atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio.
AVVISO SPECIALE PER I CONSUMATORI. E’ consentita la registrazione solamente agli utenti consumatori persone fisiche, che abbiano la maggiore età. Per “Consumatori” s’intendono le persone fisiche che accedono a www.lindaraff.com con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, e che siano utenti registrati al Sito. Saranno applicabili pertanto le disposizioni contenute nel del Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 (“Codice del Consumo”), oltre a quelle speciali in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da www.lindaraff.com.
1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate da ALBACO SRL sul Sito www.lindaraff.com.
1.6 Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da ALBACO SRL che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario che l’utente verifichi le loro condizioni di vendita. ALBACO SRL non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti ALBACO SRL non effettua alcun controllo e\o monitoraggio. ALBACO SRL non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e\o omissioni e\o violazioni di legge da parte degli stessi.
2.1 Per diventare membri della community del Sito è necessario registrarsi allo stesso, creando un account personale, approvando le Condizioni Generali, cliccando sull’apposita casella “Iscriviti” presente nell’home page del Sito. La mancata accettazione delle Condizioni Generali comporta l’impossibilità di registrarsi al Sito e di effettuare acquisti sul Sito.
2.3 Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente deve avvisare senza indugio ALBACO SRL in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall’utente in qualsiasi momento tramite l’accesso sul Sito alla sezione “Il mio profilo”.
2.4 L’utente garantisce che le Credenziali di Registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. L’utente accetta di tenere ALBACO SRL indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e\o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito. L’utente è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato ad ALBACO SRL o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione.Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
2.5 I Servizi sono erogati in lingua italiana. ALBACO SRL si riserva di introdurre altre lingue per la consultazione del Sito.
2.6 E’ possibile effettuare una singola registrazione per utente. Le registrazioni multiple saranno cancellate da ALBACO SRL.
2.8 ALBACO SRL si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di alcun utente. Si riserva, inoltre, il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito, nonché in relazione all’utilizzo improprio o sospetto dei buoni regalo di cui alla sezione 13.
2.9 L’utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione alla community del Sito tramite l’invio di una mail all’indirizzo info@www.lindaraff.com.
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, ALBACO SRL informa l’utente che:
. per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a ALBACO SRL, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
. il contratto è concluso quando ALBACO SRL registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento;
. prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine l’utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto; una volta registrato il modulo d’ordine, ALBACO SRL invierà all’utente all’indirizzo di posta elettronica indicato una e-mail di conferma contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonché l’indicazione del servizio di assistenza. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;
. il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di ALBACO SRL per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine l’utente potrà consultare la sezione “Il mio profilo’ – ‘I miei acquisti” del Sito dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati.
4.4 I prodotti resteranno di proprietà di ALBACO SRL fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’utente.
4.5 ALBACO SRL darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.
4.6 ALBACO SRL si riserva il diritto di non confermare gli ordini provenienti da utenti con i quali siano pendenti controversie o nel caso previsto dall’art. 5.1.
5.1 I prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato e possono essere venduti a prezzi scontati. Può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l’utente sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato. Se il pagamento è già stato eseguito, ALBACO SRL effettuerà il rimborso della somma pagata dall’utente, comprensiva dei contributi alle spese di evasione dell’ordine e delle spese di spedizione, immediatamente, e, comunque entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail, e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto o tramite bonifico bancario.
5.2 ALBACO SRL declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito, che dipendano dall’istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento. In ogni caso, la data di valuta dell’importo riaccreditato sarà la stessa dell’addebito.
6.4 In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore, ALBACO SRL provvederà a contattare l’utente tramite e-mail per informarlo del ritardo nei tempi di consegna. ALBACO SRL non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti dolosi, o anche colposi, di terzi, e\o a cause di forza maggiore.
6.6 In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati che l’utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati “ a vuoto”, il pacco andrà in giacenza e il Servizio di Clienti di www.lindaraff.com provvederà a contattare l’utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che la consegna avvenga il prima possibile. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito a ALBACO SRL. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a quest’ultima, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. ALBACO SRL procederà al rimborso della somma pagata dall’utente al netto delle spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a ALBACO SRL e delle spese di custodia. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, ALBACO SRL procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a ALBACO SRL e delle spese di custodia. Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato.
6.7 Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà segnarlo al momento della consegna firmando l’apposito documento Prova di Consegna (POD) preposto dal corriere. In caso di mancata segnalazione come sopra indicato, il cliente non potrà rivalersi contro ALBACO SRL che non si ritiene responsabile per mancata comunicazione tramite firma con riserva.
7. Resi e recesso
7.1 Se non soddisfatto dell’acquisto per qualsiasi motivo, l’utente può restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti stessi.
7.2 ALBACO SRL offre la possibilità ai propri utenti di restituire gratuitamente i prodotti come segue:
– l’utente dovrà effettuare il login se già registrato, oppure contattare il personale incaricato tramite il centro assistenza del Sito (info@www.lindaraff.com);
– qualora il cliente volesse restituire l’articolo e vedersi restituito il prezzo pagato, dovrà contattare il centro assistenza e comincargli tale intenzione: il costo di spedizione sarà integralmente a carico di ALBACO SRL, che fornirà al cliente il numero telefonico del corriere GLS, utile per per prenotare il ritiro;
– qualora, invece, il cliente manifestasse l’intenzione di cambiare la taglia o il colore l’articolo, il costo di restituzione sarà integralmente a carico di ALBACO SRL, mentre il costo dell’ulteriore spedizione del prodotto nella nuova taglia o colore prescelti verrà corrisposto dal cliente al ricevimento dell’articolo, direttamente al corriere.
7.3 Per tutte le modalità di esercizio del recesso, i prodotti devono essere restituiti integri, e quindi privi di segni di utilizzo, e opportunamente imballati, preferibilmente nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori. ALBACO SRL si riserva il diritto di effetture le opportune verifiche circa l’integrità degli articoli resi. Per qualsiasi ulteriore informazione contattare info@www.lindaraff.com.
7.4 Ai sensi dell’art. 57, II comma, del Codice del Consumo, l’utente è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione dei prodotti stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. In tal caso ALBACO SRL si riserva di chiedere all’utente la refusione della diminuzione di valore constatata.
7.5 Per l’esercizio del diritto di recesso non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente la restituzione della merce grava sull’acquirente, ALBACO SRL invita l’acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine di acquisto.
7.6 Conformemente all’art. 56, III comma del Codice del Consumo, solo dopo la restituzione del prodotto e la verifica dell’integrità dello stesso, ALBACO SRL procederà, nel minor tempo possibile, al rimborso dell’utente.
7.7 Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, o beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Per le procedure e i termini di recesso, laddove tale facoltà dia ammessa per la tipologia dei prodotti venduti, si rimanda al Codice del Consumo.
www.lindaraff.com utilizza il sistema di pagamento di PayPal per i pagamenti su Internet con carta di credito (sono accettate tutte le carte dei circuiti Visa, Visa Electron, Mastercard, Postepay, American Express, Carta Aura).
Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. www.lindaraff.com quindi non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell’acquirente (nome, cognome, indirizzo…) necessari all’invio dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente e alla fatturazione degli stessi.
In alcuni casi, per effettuare controlli anti frodi e quindi per la sicurezza di www.lindaraff.com e del possessore della carta, potranno essere chieste copia di un documento di identità dell’acquirente e della carta di credito con le cifre (escluse le ultime 4) e la scadenza oscurate.
8.4 In caso di mancati pagamenti, ALBACO SRL addebiterà i costi relativi alla gestione dell’insoluto all’utente e rifiuterà il relativo ordine di acquisto, dandone comunicazione per mezzo di e-mail.
8.5 ALBACO SRL si riserva la facoltà di non accettare a propria esclusiva discrezione alcune modalità di pagamento.
9.2 La descrizione dei prodotti offerti sul Sito è quella che i fornitori, sotto la propria responsabilità, hanno comunicato a ALBACO SRL. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. ALBACO SRL non è responsabile per la mancata corrispondenza tra il prodotto ordinato e la descrizione del prodotto presente sul Sito, nel caso in cui la mancata corrispondenza derivi da errori della descrizione imputabili al fornitore e di cui ALBACO SRL non era e non poteva essere a conoscenza con l’uso della normale diligenza.
9.7 In caso di risoluzione del contratto, ALBACO SRL restituirà il prezzo pagato dall’utente, oltre alle spese di spedizione e ad eventuali costi aggiuntivi.
In caso di riduzione del prezzo, ALBACO SRL restituirà l’importo della riduzione previamente concordata con l’utente.
L’utente dovrà concordare con il Servizio Clienti di ALBACO SRL le modalità di spedizione della merce.
9.8 Sono esclusi dalla Garanzia Legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall’utente. Sono altresì esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali difetti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’utente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo.
9.10 In nessun caso ALBACO SRL potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.
10. Obblighi e responsabilità di ALBACO SRL
10.1 ALBACO SRL si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti di ALBACO SRL agli indirizzi e ai numeri indicati in premessa.
10.2 ALBACO SRL non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.
10.3 ALBACO SRL non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali.
10.4 La responsabilità di ALBACO SRL, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.
10.5 In nessun caso ALBACO SRL potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.
11.1 ALBACO SRL si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, e senza dover riconoscere alcunchè a titolo di risarcimento danni, l’erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.
11.2 ALBACO SRL potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all’utente.
12.1 I contenuti del Sito WWW.LINDARAFF.COM, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di ALBACO SRL e degli altri titolari dei diritti. E’ vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata per iscritto da ALBACO SRL. E’ altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.
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13.1 ALBACO SRL offre la possibilità, a propria esclusiva discrezione, agli utenti registrati di ricevere dei buoni regalo. I buoni regalo possono essere concessi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, al momento dell’iscrizione, in seguito alla registrazione di un amico invitato dall’utente
13.2 La validità e il valore del buono regalo sono specificati al momento dell’emissione del buono stesso. In caso di buoni regalo offerti da ALBACO SRL in corrispondenza di un’offerta specifica tali buoni non potranno essere utilizzati per altre offerte.
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13.6 Nel caso in cui l’importo del buono regalo superasse l’importo dell’acquisto, ALBACO SRL non rimborserà, né riaccrediterà l’importo residuo all’utente.
13.8 ALBACO SRL si riserva la facoltà di accettare un solo buono regalo per ordine.
14.3 Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (la piattaforma sarà operativa dal 15 febbraio 2016). La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. A tal fine si comunica che l’indirizzo di posta elettronica di ALBACO SRL è info@www.lindaraff.com