Source: https://www.tritscher.at/en/privacy-policy-xx
Timestamp: 2020-04-01 02:20:59
Document Index: 285287615

Matched Legal Cases: ['Art 28', 'Art 28', 'Art 28', '§ 96', 'Art 6', 'Art 28', '§ 96']

Ski Rental & Bike-Verleih
Auf dieser Seiten finden Sie die Datenschutzerklärungen unserer beiden Unternehmen:
Datenschutzerklärung Sport Tritscher GmbH
Datenschutzerklärung Franz Tritscher, Gesellschaft m.b.H Nfg. KG
Hr. Reinhold Tritscher
2.2. Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. Deshalb möchten wir Sie darüber informieren, dass die Sport Tritscher GmbH und die Franz Tritscher, Gesellschaft m.b.H Nfg. KG als gemeinsame Verantwortliche agieren. Die Rechtsgrundlage bildet hierfür das berechtigte Interesse, welches in der Kundenbetreuung liegt. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.
3.1. Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir für die Verarbeitung zur Vertragserfüllung, um geschäftliche Prozesse durchzuführen bzw. abzuwickeln und speziell bei geschäftlichen, bei denen Kundendaten zur Abwicklung eines Geschäftes erforderlich sind (z.B. Fertigung bzw. Anpassung von Waren nach Maß, bei der Reklamationsbearbeitung), für Verrechnungen, zur Geltendmachung der Vertragsansprüche sowie für Zwecke des Kundenservice, um Kundenwünschen und -nachfragen nachzukommen, für das Tritscher Kundenbonussystem und für Werbezwecke. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
3.2. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (z.B. Kontaktformular). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben..
3.3. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Reisebüros und Reiseveranstaltern zulässigerweise erhalten haben. Dabei handelt es sich um grundlegende personenbezogene Daten wie zB: Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre bevorzugten Kontaktangaben (E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, etc.) und weitere für die von Ihnen konsumierten Dienstleistungen und Waren erforderlichen Daten. Diese stammen von den Reisebüros und Reiseveranstaltern. Wir verarbeiten die Daten im Vertrauen darauf, dass die Reisebüros bzw. die Reiseveranstalter die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten. Wir übernehmen hierfür keine Verantwortung bzw. Haftung.
3.4. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Ihren Vor- und Nachnamen (inkl. Anrede und evtl. Titel), Ihre Adressdaten (Anschrift, PLZ, Wohnort, Land), Ihre E- Mailadresse, Fax- bzw. Telefonnummer und Geschlecht, Geburtsdatum, Alter, Sprache, Personalausweisdaten und nach Bedarf Körper- und Schuhgröße sowie Gewicht und div. Fußdaten, Sohle, Können sowie Unterkunftsdaten soweit zur Geschäfts- bzw. Vertragserfüllung erforderlich, Meldedatennr. Kaufdaten (z.B. Rechnungsbetrag(Unterscheidung rabattierte und reguläre Beträge, Rabatte, Aktionen), Informationen zu den gekauften Waren(u.a. Modelldaten, Anzahl, Daten zu maßgefertigte bzw. speziell nach Kundenanforderungen gefertigte Artikel)) für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw.
3.5. Im Rahmen der Betreibung unserer Website beauftragen wir die Fa. Devpoint als Softwaredienstleister, die Fa. service4work IT Solutions GmbH als ERP-Systemanbieter, die Fa. Ennstal (IT) GmbH als EDV- Administratoren, die Fa. Wirecard Central Eastern Europe GmbH zur Zahlungsabwicklung, die Franz Tritscher, Gesellschaft m.b.H Nfg. KG, welche Online Services samt Newsletter-Services und andere geschäftliche Prozesse zur Verfügung stellen, die DSV aktiv/Freunde des Skisports e. V. als Skiversichungsanbieter, die Fa. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. als Zahlungsanbieter, die Fa. Fidas Schladming Steuerberatung GmbH als Steuerberater, die HGC Softwareentwicklung & Service GmbH als Lohnverrechnungsanbieter sowie die Fa. HS/3 Hotelsoftware GmbH & Co. KG als Hotelsoftwareanbieter, die ARGE Schladming-Dachstein Sommercard zwecks der Ausstellung der Sommercard und die Firmen Wintersteiger AG und Waldhard Software als Software- und Datenverarbeitungsdienstleister, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Des Weiteren werden Ihre Daten falls notwendig an dafür vorgesehene gesetzliche Ämter und Behörden übermittelt. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@tritscher.at anfragen.
4.1. Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unseren Kontaktformularen werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
5.1. Durch die Anmeldung zum Newsletter, wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Sollten Sie also später keinen Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die im Punkt Kontakt und Auskunftsrecht genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Brief) reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.
Als Newsletter Abonnent senden wir Ihnen regelmäßig ausgesuchte Angebote per E-Mail zu. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben.
5.2. Für den Versand unseres Newsletters beauftragen wir Auftragsverarbeiter. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@tritscher.at anfragen.
6.1. Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber Sport Tritscher GmbH im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers und von uns zur Vertragsabwicklung gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, Kreditkartennummer, Geburtsdatum, Sprache, Auskunft bzgl. Unterkunft, Fahrkönnen, Körper- und Schuhgröße, Gewicht und Fahrkönnen des Käufers. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
6.2. Eine Übermittlung der Daten Vor- und Nachnamen (inkl. Anrede und evtl. Titel), Ihre Adressdaten (Anschrift, PLZ, Wohnort, Land), Ihre E- Mailadresse, Fax- bzw. Telefonnummer und Geschlecht, Geburtsdatum, Alter, Sprache, Personalausweisdaten und nach Bedarf Körper- und Schuhgröße sowie Gewicht und div. Fußdaten, Sohle, Können sowie Unterkunftsdaten des Käufers erfolgt an die Fa. Wintersteiger AG zum Zweck der Auftragsbearbeitung und über die Wirecard Central Eastern Europe GmbH zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises sowie an die Fa. Fidas Schladming Steuerberatung GmbH zum Zweck der Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen, sowie an die Fa. Devpoint zur Website bzw. Webshop Administration.
Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@tritscher.at anfragen.
7. Anlegen, Einrichten und Nutzung des Kundenkontos
7.1. Wir richten für jeden Kunden, der sich bei uns im Zuge der Zahlungsabwicklung oder im stationären Handel registriert, ein Kundenkonto ein, d.h. einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten. Hier können Sie unter anderem Daten über Ihre Bestellungen oder ihre persönlichen Daten einsehen bzw. verwalten.
7.2. Folgende Daten sind bei der Registrierung für ein Kundenkonto verpflichtend anzugeben (Pflichtangaben):
Ihre Adressdaten (Anschrift, PLZ, Stadt, Land)
Zustimmung zu Bonitätsprüfung und Datenschutzbestimmungen.
7.3. Ihre Rechnungs- sowie Lieferadresse müssen Sie erst angeben, wenn Sie eine Bestellung tätigen. Für Ihre Bestellung benötigen wir Ihre korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung und deren Versand bestätigen können sowie generell, um mit Ihnen kommunizieren zu können. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse zudem für Ihre Identifikation (als Anmeldename), wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden. Sie können Ihr Kundenkonto dazu nutzen, sich in den Tritscher Onlineshop einzuloggen.
8. Cookies, Verwendung von Google Analytics
8.1. Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser- Sitzung, also nach dem Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs- Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
8.2. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP -Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informat ionen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten,um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP -Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link v erfügbare Browser- Plugin herunterladen und installieren::
9.3. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen: office@tritscher.at. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
10.1. Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess mittels „SSL“- Secure Socket Layer- verschlüsselt über das Internet übertragen. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert sondern von unseren Payment- Dienstleistern Wirecard Central Eastern Europe GmbH und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme mittel technischer sowie organisatorischer Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Sie sollten Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit unserer Website beendet haben. Dies gilt insbesondere dann wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
11.1. Der Inhalt unserer Website wurde sorgfältig erstellt und mehrfach kontrolliert, für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen wir jedoch keine Haftung. Ansprüche auf Schadenersatz wegen Nutzung oder Nichtnutzung der Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen, sind ausgeschlossen. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot oder Teile davon ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung der Website zeitweise oder endgültig einzustellen.
11.2. Der Inhalt und die Programmierung unserer Website sind urheber- und leistungsschutzrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung – auch auszugsweise – und öffentliche Wiedergabe, insbesondere das Kopieren von Texten, Grafiken und Fotos, ist ohne unsere vorhergehende schriftliche Zustimmung verboten.
11.3. Auf unserer Website befinden sich auch Links zu anderen Websites. Insbesondere übernehmen wir für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Rechtmäßigkeit, Objektivität und Aktualität dieser Inhalte keine wie immer geartete Haftung.
12. Tritscher Kundenclub
Mit der Registrierung zum Tritscher Kundenclub stimmt der Kunde zu, dass seine angegebenen persönlichen Daten von Sport Tritscher, Rohrmoosstraße 134, 8971 Rohrmoos zu folgendem Zweck gespeichert und verarbeitet werden:
Mitgliedschaft im Tritscher Vorteilsclub
Zusendung von Werbeaktionen
Kontaktaufnahme und Vereinbarung von Terminen samt Führung des Schriftverkehrs.
Informationen zum Datenschutz- sowohl der Sport Tritscher GmbH als auch der Franz Tritscher, Gesellschaft m.b.H Nfg. KG- sind auf der Tritscher- Website unter www.tritscher.at/datenschutz und in allen Tritscher- Filialen zu finden. Des Weiteren stimmt der Kunde mit der Registrierung zum Tritscher Kundenclub den Datenschutzbestimmungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Überdies ist er sich darüber bewusst, dass die Sport Tritscher GmbH und die Franz Tritscher, Gesellschaft m.b.H Nfg. KG als gemeinsamer Verantwortlicher Sport Tritscher agieren. Die Rechtsgrundlage bildet hierfür das berechtigte Interesse, welches in der gemeinsamen Kundenbetreuung liegt. Bei Kindern unter 14 Jahren ist eine Zustimmung des Erziehungsberechtigten notwendig. Der Kunde ist sich zudem darüber bewusst, dass er die Einwilligungserklärung jederzeit bei Sport Tritscher, Rohrmoosstraße 134, 8971 Rohrmoos oder per E-Mail an office@tritscher.at widerrufen kann. Mit dem Widerruf gehen alle gesammelten Bonuspunkte samt Informationen verloren.
13.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen Sport Tritscher GmbH, Hr. Reinhold Tritscher, Rohrmoosstr. 134, A- 8971 Rohrmoos über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit kein gesetzliches Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at).
13.2. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter office@tritscher.at oder schreiben Sie an:
Rohrmoosstraße 134
3.2. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (z.B. Kontaktformular). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben.
4.1. Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unseren Kontaktformularen werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten. 4.2. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.
Sollten Sie also später keinen Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die im Punkt Kontakt und Auskunftsrecht genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Brief) reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link. Als Newsletter Abonnent senden wir Ihnen regelmäßig ausgesuchte Angebote per E-Mail zu. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben.
6.2. Eine Übermittlung der Daten Vor- und Nachnamen (inkl. Anrede und evtl. Titel), Ihre Adressdaten (Anschrift, PLZ, Wohnort, Land), Ihre E- Mailadresse, Fax- bzw. Telefonnummer und Geschlecht, Geburtsdatum, Alter, Sprache, Personalausweisdaten und nach Bedarf Körper- und Schuhgröße sowie Gewicht und div. Fußdaten, Sohle, Können sowie Unterkunftsdaten des Käufers erfolgt an die Fa. Wintersteiger AG zum Zweck der Auftragsbearbeitung und über die Wirecard Central Eastern Europe GmbH zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises sowie an die Fa. Fidas Schladming Steuerberatung GmbH zum Zweck der Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen, sowie an die Fa. Devpoint zur Website bzw. Webshop Administration. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@tritscher.at anfragen.
12.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen Sport Tritscher GmbH, Hr. Reinhold Tritscher, Rohrmoosstr. 134, A- 8971 Rohrmoos über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit kein gesetzliches Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at).
12.2. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter office@tritscher.at oder schreiben Sie an:
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. Mit dem Kauf unserer Waren bzw. der Nutzung unserer Dienstleistungen und der Erteilung von Einwilligungen im Sinne dieser Erklärung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben und in der Lage sind, eine zulässige Einwilligung zu erteilen, oder dass bereits eine wirksame Einwilligung Ihres Erziehungsberechtigten oder Ihres Sachverwalters vorliegt.
Des Weiteren möchten wir Sie darüber informieren, dass die Sport Tritscher GmbH und die Franz Tritscher, Gesellschaft m.b.H Nfg. KG als gemeinsame Verantwortliche agieren. Die Rechtsgrundlage bildet hierfür das berechtigte Interesse, welches in der Kundenbetreuung liegt.
Erhebung und Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen der Verkaufsabwicklung, Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten für die gesamte Abwicklung Ihres Kaufs, einschließlich eventuell späterer Gewährleistungen, für unsere Servicedienste, die technische Administration, eigene Marketingzwecke (siehe Punkt Newsletter) sowie zur Verhinderung von Straftaten und Betrug. Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir somit für die Verarbeitung zur Vertragserfüllung, um geschäftliche Prozesse durchzuführen bzw. abzuwickeln und speziell bei geschäftlichen Prozessen, bei denen Kundendaten zur Abwicklung eines Geschäftes erforderlich sind, für Verrechnungen, zur Geltendmachung der Vertragsansprüche sowie für Zwecke des Kundenservices, um Kundenwünschen und –nachfragen nachzukommen, für das Tritscher Bonussystem und für Werbezwecke.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Ihren Vor- und Nachnamen (inkl. Anrede und evtl. Titel), Ihre Adressdaten (Anschrift, PLZ, Wohnort, Land), Ihre E- Mailadresse, Fax- bzw. Telefonnummer und Geschlecht, Geburtsdatum, Alter, Sprache, Meldedatennr. und nach Bedarf Körper- und Schuhgröße sowie Gewicht, Sohle, Können sowie Unterkunftsdaten soweit zur Geschäfts- bzw. Vertragserfüllung erforderlich, Kaufdaten (z.B. Rechnungsbetrag(Unterscheidung rabattierte und reguläre Beträge, sonstige Rabatte, Aktionen), Informationen zu den gekauften Waren(u.a. Modelldaten, Anzahl, Daten zu maßgefertigte bzw. speziell nach Kundenanforderungen gefertigte Artikel)) für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw.
Bei separater Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit durch einen Klick auf den Link „Abmelden“ am Ende jedes Newsletters möglich, ohne dass Ihnen hierfür weitere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen Ihres Zugangsanbieters entstehen.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen. Eine Übermittlung der Daten Vor- und Nachnamen (inkl. Anrede und evtl. Titel), Ihre Adressdaten (Anschrift, PLZ, Wohnort, Land), Ihre E- Mailadresse, Fax- bzw. Telefonnummer und Geschlecht, Geburtsdatum, Alter, Sprache, Personalausweisdaten und nach Bedarf Körper- und Schuhgröße sowie Gewicht und div. Fußdaten, Sohle, Können sowie Unterkunftdaten des Käufers erfolgt je nachdem welche Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen, an die Fa. Devpoint als Softwaredienstleister, die Fa. service4work IT Solutions GmbH als ERP-Systemanbieter, die Fa. Ennstal (IT) GmbH als EDV- Administratoren, die Fa. Wirecard Central Eastern Europe GmbH zur Zahlungsabwicklung, die Sport Tritscher GmbH , welche Verleihprozesse und andere geschäftliche Prozesse anbietet, die DSV aktiv/Freunde des Skisports e. V. als Skiversichungsanbieter, die Fa. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. als Zahlungsanbieter, die Fa. Fidas Schladming Steuerberatung GmbH als Steuerberater, die HGC Softwareentwicklung & Service GmbH als Lohnverrechnungsanbieter sowie die Fa. HS/3 Hotelsoftware GmbH & Co. KG als Hotelsoftwareanbieter und die Firmen Wintersteiger AG und Waldhard Software als Software- und Datenverarbeitungsdienstleister sowie an alle notwendigen gesetzlichen Ämter und Behörden.
Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Reisebüros und Reiseveranstaltern zulässigerweise erhalten haben. Dabei handelt es sich um grundlegende personenbezogene Daten wie zB: Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre bevorzugten Kontaktangaben (E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, etc.) und weitere für die von Ihnen konsumierten Dienstleistungen und Waren erforderlichen Daten. Diese stammen von den Reisebüros und Reiseveranstaltern. Wir verarbeiten die Daten im Vertrauen darauf, dass die Reisebüros bzw. die Reiseveranstalter die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten. Wir übernehmen hierfür keine Verantwortung bzw. Haftung.
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E- Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft(per E-Mail, inkl. gültigem Identitätsnachweis) über Ihre personenbezogenen und gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung, sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an folgende Adresse:
Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess mittels „SSL“- Secure Socket Layer- verschlüsselt über das Internet übertragen. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert sondern von unseren Payment- Dienstleistern Wirecard Central Eastern Europe GmbH und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme mittel technischer sowie organisatorischer Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Sie sollten Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit unserer Website beendet haben. Dies gilt insbesondere dann wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Durch die Anmeldung zum Newsletter, wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Anlegen, Einrichten und Nutzung des Kundenkontos
Wir richten für jeden Kunden, der sich bei uns im Zuge der Zahlungsabwicklung registriert, ein Kundenkonto ein, d.h. einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten. Hier können Sie unter anderem Daten über Ihre Bestellungen oder ihre persönlichen Daten einsehen bzw. verwalten.
Ihre Rechnungs- sowie Lieferadresse müssen Sie erst angeben, wenn Sie eine Bestellung tätigen. Für Ihre Bestellung benötigen wir Ihre korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung und deren Versand bestätigen können sowie generell, um mit Ihnen kommunizieren zu können. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse zudem für Ihre Identifikation (als Anmeldename), wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden. Sie können Ihr Kundenkonto dazu nutzen, sich in den Tritscher Onlineshop einzuloggen.
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser- Sitzung, also nach dem Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs- Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP -Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informat ionen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten,um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP -Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link v erfügbare Browser- Plugin herunterladen und installieren:
Ergänzungen in Bezug auf unsere Appartementvermietung
In Bezug auf die Appartement-Vermietung erheben wir zusätzlich zu den unter Erhebung und Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten genannten Daten noch folgende Daten:
besondere Kategorien von Daten über besondere Bedürfnisse
Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungsprozesse sind die Erfüllung unserer vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, von Ihnen eingeholte Einwilligungen, gesetzliche, vertragliche oder sonstige rechtliche Verpflichtungen unsererseits (z.B. Dokumentationsrechte und -pflichten nach dem Rechnungswesen, Steuer- und Zollrecht, Vertragswesen, Meldewesen, Rechtsstreitigkeiten )sowie § 96 TKG und unsere berechtigten Interessen (z.B. die Verbesserung unseres Kundenservice, auch im Bereich der Direktwerbung oder die Wahrnehmung unserer eigenen rechtlichen Interessen).
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns unter Umständen innerhalb des Unternehmens unter Berücksichtigung der zulässigen Verwendungszwecke, an Auftrags- und Datenverarbeiter (z.B. für unsere elektronische Werbung in Form von Newslettern) sowie, an Dritte, die für die Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen beigezogen werden müssen, die sich alle uns gegenüber zur Einhaltung der geltenden Datenschutz-Standards verpflichtet haben, übermittelt. Zu den Auftrags- und Datenverarbeitern zählt die HS/3 Hotelsoftware GmbH & Co. KG. Des Weiteren werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Meldeblattnummer) an die ARGE Schladming-Dachstein Sommercard zwecks der Ausstellung der Sommercard übermittelt.
Sollte die Einhaltung europäischer Datenschutz-Standards nicht möglich sein – etwa weil im konkreten Fall Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder Zertifizierungen nicht gewährleistet sind – klären wir Sie rechtzeitig auf und holen auch die erforderlichen Einwilligungen von Ihnen ein. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter office@tritscher.at.
Tritscher Kundenclub
Mit der Registrierung zum Tritscher Kundenclub stimmt der Kunde zu, dass seine angegebenen persönlichen Daten von Sport Tritscher, Rohrmoosstraße 134, 8971 Rohrmoos zu folgendem Zweck gespeichert und verarbeitet werden: Mitgliedschaft im Tritscher Vorteilsclub Zusendung des Newsletters Zusendung von Werbeaktionen Kontaktaufnahme und Vereinbarung von Terminen samt Führung des Schriftverkehrs. Informationen zum Datenschutz- sowohl der Sport Tritscher GmbH als auch der Franz Tritscher, Gesellschaft m.b.H Nfg. KG- sind auf der Tritscher- Website unter www.tritscher.at/datenschutz und in allen Tritscher- Filialen zu finden. Des Weiteren stimmt der Kunde mit der Registrierung zum Tritscher Kundenclub den Datenschutzbestimmungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Überdies ist er sich darüber bewusst, dass die Sport Tritscher GmbH und die Franz Tritscher, Gesellschaft m.b.H Nfg. KG als gemeinsamer Verantwortlicher Sport Tritscher agieren. Die Rechtsgrundlage bildet hierfür das berechtigte Interesse, welches in der gemeinsamen Kundenbetreuung liegt. Bei Kindern unter 14 Jahren ist eine Zustimmung des Erziehungsberechtigten notwendig. Der Kunde ist sich zudem darüber bewusst, dass er die Einwilligungserklärung jederzeit bei Sport Tritscher, Rohrmoosstraße 134, 8971 Rohrmoos oder per E-Mail an office@tritscher.at widerrufen kann. Mit dem Widerruf gehen alle gesammelten Bonuspunkte samt Informationen verloren.
Tel.: +43 (0) 3687 22647