Source: https://www.garganosapori.com/_condizioni.php
Timestamp: 2019-12-15 22:27:02+00:00
Document Index: 101122141

Matched Legal Cases: ['art. 49', 'art. 7', 'art. 14', 'art. 57', 'art. 14', 'art. 56', 'art. 5']

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono valide esclusivamente tra la Società GARGAN’OK di MARATEA MARIO con sede legale in Località Stinchitiello, zona Pip – 71037 Monte Sant’Angelo(fg) P.Iva 02406180717 di seguito denominata “GARGANO SAPORI”, e qualsiasi persona, fisica o giuridica, sia questa consumatore o professionista, di seguito denominata “CLIENTE”, che effettua acquisti on-line attraverso il sito internet www.garganosapori.com, di seguito denominato “SITO”.
GARGANO SAPORI potrà modificare, in tutto o in parte, tali condizioni generali, applicando i nuovi accordi dalla data della loro pubblicazione sul SITO. In ogni caso tali modifiche non avranno alcun effetto retroattivo sui contratti precedentemente conclusi.
Tutti gli acquisti di prodotti effettuati attraverso il SITO sono regolati dalle presenti condizioni conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.Lgs. n. 206/2005, e ss. mm. e ii. Per tutto quanto non contemplato nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio alle disposizioni di legge vigenti.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolamentano i contratti con cui GARGANO SAPORI vende e il CLIENTE acquista a distanza, tramite rete telematica, i beni e gli eventuali servizi a questi accessori, offerti da GARGANO SAPORI attraverso il proprio SITO, e disciplinano i diritti e gli obblighi nascenti dal contratto così concluso.
ARTICOLO 2 - Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.Lgs. n. 206/2005
Al fine di rendere l'acquisto dei prodotti chiaro e trasparente, nelle schede prodotto vengono dichiarate, le caratteristiche, le dimensioni, il prezzo dei prodotti commercializzati, corredate, ove possibile, da immagini che possano illustrare le caratteristiche del prodotto e/o della relativa confezione. GARGANO SAPORI si impegna a descrivere e presentare i prodotti venduti sul SITO nel miglior modo possibile, secondo correttezza e buona fede. Resta inteso che le immagini dei prodotti, ove disponibili, hanno il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di GARGANO SAPORI , circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul SITO con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti e/o delle confezioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto, fa sempre fede la descrizione contenuta nella scheda prodotto.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine, il CLIENTE è informato sul:
•	il termine entro il quale GARGANO SAPORI si impegna a consegnare la merce;
•	condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni);
•	informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a GARGANO SAPORI , l’indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, p.e.c.
Informazioni che vengono riportate all’art. 14.
Il contratto di vendita dei prodotti sul SITO è considerato concluso con l’invio da parte di GARGANO SAPORI al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e un numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti ed a comunicare tempestivamente a GARGANO SAPORI eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del CLIENTE.
Per ogni ordine effettuato sul SITO, GARGANO SAPORI emette fattura della merce spedita, che conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura sarà possibile apportare modifiche ai dati indicati nella stessa, solo dietro richiesta a GARGANO SAPORI all’indirizzo info@garganosapori.com , ricevendo di seguito una nota credito con le relative modifiche. GARGANO SAPORI Si riserva il diritto di non dare corso agli ordini se non è possibile soddisfarli per intero (es. merce terminata in magazzino o ammalorataIn particolare, GARGANO SAPORI si riserva, altresì, il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora - anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito - risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal CLIENTE.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da GARGANO SAPORI , potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In tal caso, l’ordine sarà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE sarà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, GARGANO SAPORI rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal dì in cui GARGANO SAPORI stessa ha avuto conoscenza della decisione del CLIENTE di risolvere il contratto.
Il pagamento dei prodotti acquistati da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente con le modalità indicate sul SITO.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite carta di credito, il CLIENTE potrà avvalersi della procedura di pagamento gestita dalla società PAYPAL, idonea a garantire la riservatezza dei dati fornititi dal CLIENTE e la sicurezza del pagamento. In caso di ordini superiori o uguali a 100 kg bisognerà contattare telefonicamente la GARGANO SAPORI al numero 0884565713 o all’indirizzo e-mail info@garganosapori.com e concordare un metodo di pagamento.
In ogni caso, GARGANO SAPORI non assume alcuna responsabilità per qualsivoglia danno subito dal CLIENTE in relazione all’utilizzo dei dati forniti al suddetto gestore per il pagamento, nonché per eventuali disservizi imputabili al gestore medesimo, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento da GARGANO SAPORI; la merce venduta sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul SITO al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da GARGANO SAPORI al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da GARGANO SAPORI , del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 giorni dal dì dell’annullamento.
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE consumatore (cioè una persona fisica che acquista i prodotti per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE consumatore che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a GARGANO SAPORI tramite dichiarazione esplicita, che dovrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. all’indirizzo Società Agricola GARGANO SAPORI , Località Stinchitiello zona pip – 71037 Montr Sant’Angelo(fg)
Il CLIENTE consumatore potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, del D.Lgs n. 21/2014.
•	la volontà del CLIENTE di esercitare il diritto di recesso;
•	il numero di ordine, il numero e la data della fattura e del documento di trasporto;
•	i beni per i quali si esercita il diritto di recesso;
•	le modalità di riaccredito delle somme che avverrà esclusivamente per riaccredito sulla carta di credito, oppure a mezzo bonifico bancario.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal dì in cui ha comunicato a GARGANO SAPORI la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.Lgs. n. 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita, al recapito di cui all’art. 14, a mezzo di vettore o servizio postale, a GARGANO SAPORI.
I costi della restituzione dei prodotti resteranno a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa di tutte le sue parti, compresi imballo, documentazione fiscale e tutto quanto in origine consegnato. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, GARGANO SAPORI provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Inoltre, il CLIENTE consumatore non potrà recedere dal contratto qualora la merce sigillata sia stata aperta.
Come previsto dall’art. 56, comma 3, del D.Lgs. n. 206/2005, modificato dal D.Lgs. n. 21/2014, GARGANO SAPORI può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.
Alcun diritto di recesso è riconosciuto al CLIENTE professionista (cioè la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario).
ARTICOLO 8 - Non conformità dei prodotti e prodotti difettosi – denuncia dei vizi: termini
Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato da GARGANO SAPORI , il CLIENTE è tenuto a controllare scrupolosamente: a) che l’etichetta anti-effrazione risulti integra e l’imballo non danneggiato o comunque alterato; b) che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali danni all’etichetta anti-effrazione, agli imballi e ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero di pezzi/colli devono essere immediatamente contestati, o comunque comunicati entro 24 ore dalla consegna, dal CLIENTE ad GARGANO SAPORI
In caso di contestazione o comunicazione tardiva da parte del CLIENTE, GARGANO SAPORI non rimborserà né sostituirà i prodotti non conformi agli ordini o difettosi.
ARTICOLO 9 - Modalità e termini di consegna
GARGANO SAPORI accetterà ordini da consegnare nel territorio italiano e nel territorio Europeo.
I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine, nei seguenti termini: - entro 48 ore nelle città del Nord Italia; - entro 24/48 ore nelle città del Centro-Sud Italia; - entro 72 ore nelle isole, nelle zone di montagna e/o in zone difficili da raggiungere; tali termini decorrono dall’invio dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE, rilasciando il codice tracking della spedizione.
Nel caso di pagamento a mezzo bonifico bancario, prevista dall’art. 5 delle presenti Condizioni Generali, l’ordine verrà lavorato solo successivamente al perfezionamento dell’operazione, intendendosi come tale l’accredito del pagamento del prezzo sul conto corrente di GARGANO SAPORI .
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo indicato, il corriere tenterà una prima riconsegna gratuitamente, come indicato sul propri sito internet. In caso di impossibilità nell’eseguire tale riconsegna per assenza del destinatario, il Servizio Clienti tenterà di contattare il CLIENTE per programmare una nuova consegna a spese di quest’ultimo. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il CLIENTE o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti oggetto dell’ordine saranno riconsegnati ad GARGANO SAPORI.
ITALIA -> fino a 25€ di spesa, trasporto pari a 8.99€; tra 25€ e 50€ di spesa ,trasporto pari a €12.99; tra 50€ e 100€ di spesa, trasporto pari a €14.99; maggiore di 100€ di spesa, trasporto pari a 19.99€
EUROPA -> 35€
GARGANO SAPORI non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Inoltre, casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di GARGANO SAPORI , daranno diritto a quest’ultima di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista oppure di risolvere il contratto d’acquisto. In tali casi, sarà cura di GARGANO SAPORI fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal CLIENTE e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di GARGANO SAPORI
ARTICOLO 11 - Accesso al sito e diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi (registrati e non), come pure ogni e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico, la tecnologia utilizzata sul SITO, e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale, riprodotte sul medesimo SITO rimangono di esclusiva proprietà di GARGANO SAPORI e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al SITO e/o dalla conclusione dei contratti di acquisto dei prodotti derivi al CLIENTE alcun diritto sui medesimi.
Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di GARGANO SAPORI e/o dei suoi danti causa, a favore dei quali sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.
I dati dei CLIENTI sono trattati da GARGANO SAPORI conformemente a quanto indicato nell’informativa privacy contenuta sul sito internet di GARGANO SAPORI.
Il SITO utilizza i “cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel SITO (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc.) e che permettono a GARGANO SAPORI di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata “informativa sui Cookies”.
GARGANO SAPORI informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all’acquisto on-line.
ARTICOLO 14 - Comunicazioni e reclami - recapiti
Tutte le comunicazione o gli eventuali reclami del CLIENTE nei confronti di GARGANO SAPORI relativamente all’acquisto dei prodotti attraverso il SITO dovranno essere comunicati al Servizio Clienti ai seguenti recapiti:.
Società GARGAN’OK di MARATEA MARIO
Sede legale (recapito per spedizioni e resi): Località Stinchitiello zona pip – 71037 Montr Sant’Angelo(fg)
p.iva 02406180717
e-mail: info@garganosapori.com
p.e.c.: garganosapori@pec.it
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.Lgs. n. 28/2010 e l. 162/2014, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.
Condizioni generali di vendita al 31 Maggio 2018