Source: https://mikamsklep.pl/content/9-regulamin
Timestamp: 2019-02-24 03:42:37+00:00
Document Index: 83798704

Matched Legal Cases: ['art. 556', 'art. 33', 'art. 34', 'art. 33', 'art. 34', 'art. 12', 'art. 35', 'art. 15', 'art. 21', 'art. 30', 'art. 28', 'art. 32', 'art. 38', 'art. 6', 'art. 86', 'art. 22']

Sklep internetowy MIKAM, działający pod adresem www.mikamsklep.pl prowadzony jest przez: Mikam S.C. Krzysztof Bartnicki Andrzej Milewczyk, ul. Wejherowska 3 80-209 Dobrzewino, NIP 958-166-36-16, GIOŚ E0018478WZBW, adres email: biuro@mikamsklep.pl, telefon +48 722 220 915
Sklep – sklep internetowy MIKAM, działający pod adresem www.mikamsklep.pl prowadzony przez MIKAM s.c., sprzedający produkty znajdujące się w jego ofercie między innymi za pośrednictwem Internetu.
Sprzedawca - Mikam S.C. Krzysztof Bartnicki Andrzej Milewczyk, ul. Wejherowska 3, 80-209 Dobrzewino
Adres odbiorów osobistych - ul. Wejherowska 3, 80-209 Dobrzewino (po wcześniejszym złożeniu zamówienia).
a) miejsce prowadzenia działalności będące nieruchomością albo częścią
nieruchomości, w którym przedsiębiorca prowadzi działalność na stałe,
b) miejsce prowadzenia działalności będące rzeczą ruchomą, w którym
przedsiębiorca prowadzi działalność zwyczajowo albo na stałe;
1. Przedmiotami transakcji są produkty przedstawione na witrynie internetowej www.mikamsklep.pl.
2. Wszystkie produkty oferowane w MIKAM są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, zostały legalnie wprowadzone na rynek polski, posiadają wymagane atesty, deklaracje zgodności, certyfikaty, instrukcje obsługi i są objęte pełną gwarancją producenta.
3. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych MIKAM są podane w złotych polskich. Przy każdej cenie znajduje się informacja, czy podana cena jest ceną netto, czy brutto (zawierającą podatek VAT).
6. Informacje znajdujące się na stronach internetowych MIKAM nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat towarów Sklep zamieszcza na stronie www.mikamsklep.pl.
2. Zamówienia na towary znajdujące się w sklepie można składać poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy na stronie www.mikamsklep.pl
9. Aby korzystać ze Sklepu obowiązują następujące wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sklep:
2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem kurierskiej GLS i InPost na adres wskazany przez Klienta. Istnieje możliwość odbioru osobistego w siedzibie Sklepu przy ul. Wejherowska 3, 80-209 Dobrzewino, oraz odbioru w Paczkomacie.
przesyłka kurierska InPost - 15 zł
przesyłka kurierska InPost (za pobraniem) - 20 zł
Paczkomat - 9.99 zł
2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) na podstawie art. 556 do 576 ustawy z dnia z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.
3. O sposobie reklamacji może zdecydować Klient. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
4. Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta lub wynikły z przyczyny tkwiącej w sprzedanym Produkcie w tej samej chwili. Jeżeli Klientem jest konsument, a wada fizyczna została stwierdzona przed upływem 12 miesięcy od dnia wydania sprzedanego Produktu, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta.
5. Niezależnie od uprawnień określonych w ust. 1-4, Klient jest uprawniony do przedstawienia Sprzedawcy reklamacji.
6. Sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do reklamacji. Jeżeli kupujący będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub sunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji koszty związane z wymianą towaru ponosi Sprzedawca.
9. Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera, klient powinien sprawdzić w obecności kuriera stan przesyłki. W przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu klient powinien wraz z kurierem sporządzić protokół szkody. Protokół szkody powinien zostać przesłany na adres e mail: biuro@mikamsklep.pl. Na podstawie protokołu szkody zostanie rozpatrzona przez nas reklamacja bądź wymiana uszkodzonego towaru. Nie uwzględniamy wymian towarów uszkodzonych mechanicznie bez otrzymania sporządzonego protokołu szkody
Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w umowach zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość
1. Kupujący będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Zgodnie z art. 33 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
3. Zgodnie z art. 34 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: 1. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. 2. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów. 3. Jeżeli umowę zawarto poza lokalem przedsiębiorstwa a rzecz dostarczono konsumentowi do miejsca, w którym zamieszkiwał w chwili zawarcia umowy, przedsiębiorca jest zobowiązany do odebrania rzeczy na swój koszt, gdy ze względu na charakter rzeczy nie można jej odesłać w zwykły sposób pocztą. 4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.
4. Zgodnie z art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: 1. Jeżeli konsument wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania zgodnie z art. 15 ust. 3 i art. 21 ust. 2, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. 2. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
5. Zgodnie z art. 30 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Konsument może odstąpić od umowy, składając przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do niniejszego regulaminu stanowiącego także załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. Zgodnie z art. 28 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
7. Zgodnie z art. 32 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. 2. Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 3. Jeżeli przedsiębiorca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
– WZÓR POUCZENIA O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY stanowiący załącznik nr 1 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
- WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY stanowiący załącznik nr do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
1. Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę poprzez kliknięcie w osobnej opcji na przetwarzanie swoich danych osobowych przez MIKAM s.c. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Wyrażenie zgody przez Klienta na przetwarzanie danych następuje, po zapoznaniu się przez Klienta z treścią niniejszego Regulaminu, w szczególności § 8, w którym zawarto informacje i pouczenia wymagane przez RODO.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb MIKAM s.c., nie są i nie będą udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ROZPORZĄDZENIEM PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej RODO.
3. Zatwierdzając lub przesyłając e-mailem lub faxem zamówienie Klient zgadza się na przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych w zamówieniu danych przez Spółkę w celu administracyjnych służących realizacji zamówienia, rachunkowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Administratorem danych osobowych Klienta jest Mikam S.C. Krzysztof Bartnicki Andrzej Milewczyk, ul. Wejherowska 3 80-209 Dobrzewino, NIP 958-166-36-16, adres email: biuro@mikamsklep.pl , telefon +48 722 220 915
6. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 pkt a i b RODO, które stanowią, iż przetwarzanie jest zgodne z prawem gdy:
7. Celem przetwarzania danych osobowych Klienta jest realizacja umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Sklepu, a nadto cele księgowo-rachunkowe wynikające z odrębnych przepisów prawa.
8. Dane osobowe nie będą przekazywane żadnym zewnętrznym odbiorcom danych osobowych, chyba że stosowne organy państwowe na podstawie obowiązujących przepisów prawnych zażądają udostępnienia tych danych.
9. Dane osobowe Klienta będą przechowywane przez okres przechowywania dokumentacji podatkowej Sklepu określony w art. 86 § 1 Ordynacji Podatkowej tj. do czasu przedawnienia zobowiązania podatkowego wynikającego z zawartej transakcji (5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
10. Klient ma prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych;
11. Klient ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Wówczas administrator danych osobowych albo dane osobowe usunie albo poinformuje Klienta, czy będzie dalej przechowywał te dane na innej niż zgoda Klienta podstawie prawnej.
12. Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w rozumieniu RODO.
13. Dla realizacji umowy zawieranej za pośrednictwem sklepu Klient ma obowiązek podania danych osobowych i jest to warunkiem zawarcia umowy. Niepodanie danych osobowych przez Klienta uniemożliwia zawarcie umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
14. Sklep nie dokonuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym o profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.