Source: https://www.misspapaver.cz/Obchodni-podminky-a3_0.htm
Timestamp: 2020-05-25 20:38:50+00:00
Document Index: 9599206

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'zákona č. 634']

Michaela Pašková, Máchova 1250, Písek 39701
identifikační číslo: 01302159
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.misspapaver.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Michaela Pašková, se sídlem Máchova 1250, Písek 39701, identifikační číslo: 01302159, Spisová značka: 330501 - Městský úřad Písek (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.misspapaver.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2601390592/2010, vedený u společnosti Fio banka (dále jen „účet prodávajícího“);
bezhotovostně platební kartou při osobním odběru
4.9. Prodávající nemá povinnost EET
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@misspapaver.cz.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@misspapaver.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete v článku Zásady ochrany osobních údajů
10.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Michaela Pašková, Máchova 1250, Písek 39701, adresa elektronické pošty: info@misspapaver.cz, telefon +420720419818.
Máchova 1250
IČ: 01302159
E-mailová adresa: info@misspapaver.cz
Telefonní číslo: 720419818
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO STÁNKOVÝ PRODEJ
Tento dokument upravuje všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) prodávajícího: Michaela Pašková, Máchova 1250, Písek 39701, IČ: 01302159, Spisová značka: 330501 - Městský úřad Písek (dále jen „prodávající“), pro prodej zboží (autorského papírnictví a textilních výrobků) pro stánkový prodej při kulturních akcích
1.1. Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím: Michaela Pašková, Máchova 1250, Písek 39701, IČ: 01302159 (dále jen prodávající) a kupujícím: – osoba, která zakoupí zboží od prodávajícího při stánkovém prodeji (dále jen kupující)
1.2. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím dále upravuje zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „OZ“) a v případě kupujícího - spotřebitele též zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění a ve znění pozdějších předpisů.
1.3. Tyto VOP jsou veřejně přístupné ve stánku prodávajícího a na webových stránkách prodávajícího www.misspapaver.cz a kupující má možnost se s nimi seznámit před uzavřením obchodu.
1.4. Kupující uzavřením obchodu - zakoupením zboží souhlasí s VOP prodávajícího
2.1. Kupní cenu kupující může uhradit platbou kartou (pokud má prodávající k dispozici terminál) či platbou v hotovosti.
2.2. Na požádání kupujícího prodávající vystaví potvrzení o platbě - paragon
2.3. Kupující nabývá vlastnictví zboží úplným zaplacením kupní ceny.
3.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
3.2. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Toto ustanovení se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
3.3. V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu předložit reklamaci a požadovat: výměnu za nové zboží, opravu zboží nebo přiměřenou slevu z kupní ceny.
3.4. Kupující má právo reklamovat zboží, pokud má zboží podstatnou vadu, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady nebo vad po opravě, při větším počtu vad zboží.
3.5. Prodávající je povinen přijmout reklamaci v sídle nebo místě podnikání. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje, jakož i potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
3.6. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Marným uplynutím této lhůty má kupující právo na vrácení kupní ceny a nákladů vynaložených na přepravu. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu.
3.7. Prodávající písemně informuje kupujícího o výsledku reklamace.
3.8. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
3.9. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace. Toto právo může kupující u prodávajícího uplatnit ve lhůtě do jednoho měsíce po uplynutí záruční doby.
3.10. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
3.11. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje reklamační řád prodávajícího.
4.1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
4.2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenu v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.
5.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
5.2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
5.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
6.1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se právním řádem České republiky.
6.3. Všechna práva k autorským designům užitým na zboží prodávajícího, náleží prodávajícímu. Je zakázáno je kopírovat, upravovat nebo jinak používat celé nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.
6.4.. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
6.5. vzorový formulář pro uplatnění reklamace je přílohou reklamačního řádu níže.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 20.6.2018 a v době koupě zboží jsou aktuální v tomto znění.
1.1 Záruční doba na všechny prodávané výrobky je 24 měsíců. Záruční doba začíná dnem koupě zboží a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamace. V případě neoprávněné reklamace se záruční doba neprodlužuje. Byla-li reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za nové, záruka se obnovuje v plné výši.
1.2 Záruka se vztahuje na vady materiálu, funkční vady, vady vzniklé při výrobě nebo skladování zboží vzniklé na straně prodávajícího. Nevztahuje se na běžné opotřebení a vady vzniklé nevhodným používáním zboží.
1.3 Před reklamací prosím kontaktujte prodávajícího a popište problém reklamovaného zboží a připojte zřetelnou fotografii vady.
1.4 Při uplatnění reklamace je nutné odeslat poštou na adresu prodávajícího reklamované zboží, a to řádně zabalené ve vhodném obalu, aby předešel poškození zboží. Spolu se zbožím kupující zašle i kopii dokladu o koupi nebo jiným způsobem prokažte koupi zboží.
1.5 Náklady na přepravu hradí kupující.
1.6 Pokud prodávající shledá reklamaci, jako oprávněnou, má kupující nárok požadovat náhradu přiměřených nákladů vzniklých dopravou tohoto zboží.
1.7 Prodávající po prozkoumání předložených dokladů a zběžné prohlídce reklamovaného předmětu buď uzná reklamaci jako oprávněnou, nebo odmítne reklamaci jako neoprávněnou a reklamovaný předmět kupujícímu vrátí.
1.8 O způsobu vyřízení reklamace - uznání reklamace jako oprávněné nebo odmítnutí reklamace jako neoprávněné, vyrozumí prodávající kupujícího předem.
1.9 V případě neoprávněné reklamace má prodávající právo naúčtovat kupujícímu částku odpovídající účelně vynaloženým nákladům na reklamační postup.
2.1 Stánkový prodej na festivalech, poutích a podobných akcích nespadá do režimu smluv uzavíraných mimo obvyklé obchodní prostory, tudíž nelze vrátit zboží do 14 dnů.
2.2 Zásilka odeslaná na dobírku nebude převzata.
2.3 Při uznání reklamace bude vrácení peněz kupujícímu provedeno na účet který kupující uvedl v reklamačním formuláři a to do 10 pracovních
Tento reklamační řád nabývá účinnosti dnem 20.6.2018 a v době koupě zboží jsou aktuální v tomto znění.
(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době. Formulář je třeba podepsat a zaslat na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně vytisknout a vložit do zásilky s vráceným zbožím).
Adresát (prodávající): Michaela Pašková, Máchova 1250, Písek 39701, IČ: 01302159, e.mail: info@misspapaver.cz, tel.: 720419818
Kupující - jméno a příjmení:...............................
adresa:............................... telefon a e-mail: ...............................
Vážení, dne............ (*) jsem ve Vašem stánku zakopil/a zboží .....................(*)
Mnou zakoupené zboží však vykazuje tyto vady ......................................................................(* zde je třeba vadu podrobně popsat ).
Číslo dokladu o koupi (kopii dokladu přiložte) / pokud jste platili kartou uveďte datum a číslo transakce:........................
Při rozhodnutí o vrácení peněžních prostředků budou navráceny zpět převodem na účet kupujícího.
Prosím vyplňte č. účtu .................................
Jméno a příjmení kupujícího:.................................................
Adresa kupujícího:.................................................
Email:................................................. Telefon:.................................................
V (zde vyplňte místo) ......................., Dne (zde doplňte datum)............................
(podpis)............................
Jméno a příjmení kupujícíhjo............................
Seznam příloh: doklad o koupi zboží č. (*)............