Source: http://pizzeriamex.cz/reklamacni-rad/
Timestamp: 2019-01-20 19:49:26+00:00
Document Index: 25068825

Matched Legal Cases: ['§ 2161', '§ 2099', '§ 2161', '§ 2172', '§ 2170', '§ 2167', '§ 2170', '§ 2167']

Reklamační Řád • Pizza Mex
a) Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující věc převzal (§ 2161), – má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží na základě reklamy jimi prováděné; – že věc se hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá; – věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy; – je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti; – věc vyhovuje požadavkům právních předpisů (za vadu se považují i vady v dokladech nutných pro užívání věci – § 2099).
e) Má-li prodaná věc při převzetí kupujícím vady, je kupující oprávněn uplatnit u prodávajícího, u kterého byla věc koupena, právo z vadného plnění (reklamaci) – § 2161 a 2172. Je-li však v potvrzení vydaném prodávajícím uvedena jiná osoba určená k opravě, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu v rámci vadného plnění u toho, kdo je určen k provedení opravy (§ 2172).
f) Za vadu, za kterou prodávající odpovídá, nelze považovat případy, kdy: – kupující vadu sám způsobil (§ 2170); – u věcí prodávaných za nižší cenu vadu, pro kterou byla sjednána nižší cena, jestliže kupující o této vadě věděl před převzetím věci (§ 2167 a § 2170); – opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním; – a případy, kdy to vyplývá z povahy věci (§ 2167).
Subjektem oprávněným k řešení mimosoudních sporů je Česká obchodní inspekce – www.coi.cz.