Source: https://www.idocpro.de/datenschutz/
Timestamp: 2020-04-06 02:14:13
Document Index: 186323054

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

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Klaus Beck-Dede Zum Wartturm 7 63571 Gelnhausen
Handelsregister/Nr.: Hanau HRB 94928 Geschäftsführer: Klaus Beck-Dede Telefonnummer: 06051-920420 E-Mailadresse: dsgvo@idocpro.de
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An einigen Stellen unseres Internet-Auftrittes bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, mit uns in Kontakt zu treten oder bestimmte Dienste (z.B. Newsletter-Abonnement) in Anspruch zu nehmen. Die hierbei übermittelten personenbezogenen Daten verwenden wir nur für den einen Zweck, für den sie uns überlassen wurden. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.Persönliche Daten sind diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Ihr richtiger Name, Adresse und Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (z.B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite), sind keine personenbezogenen Daten. (Siehe hierzu auch unten: „Werden Daten bei meinem Besuch protokolliert?“)
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Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite aus unserem Web-Angebot und bei jedem Abruf einer Datei werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf unserem Server gespeichert:¥ IP-Adresse¥ Seite, von der aus die Datei angefordert wurde¥ Datum, Uhrzeit¥ Browsertyp und Browser-Einstellungen¥ Betriebssystem¥ die von Ihnen besuchte Seite¥ übertragene Datenmenge¥ Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)Aus diesen Daten werden Statistiken generiert, die uns helfen, unseren Internet-Auftritt auf Ihre Bedürfnisse weiter anzupassen. Ein Personenbezug kann daraus nur abgeleitet werden, wenn Sie sich direkt auf unserer Seite anmelden bzw. von einer personalisierten Seite aus auf unsere Website zugreifen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte, auch in Auszügen, findet jedoch in keinem Fall statt.
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Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unserer Onlinepräsenz und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Website“) sowie unserer Serviceleistungen (iDocproPortal und iDocproApp) bezeichnet als Online-Services auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen das Onlineangebot bzw. die Online-Services ausgeführt werden.
Zu den im Rahmen unseres Onlineangebotes verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer gehören lediglich die Eingaben im Kontaktformular (Email-Adresse und ggf. Name zur Personalisierung unserer Antworten) sowie Nutzungsdaten (z.B. Browserverlauf, die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, IP-Adresse, Zeitpunkt der Nutzung).
Bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen / Online-Services im Rahmen der mit uns geschlossenen Verträge können zusätzlich zu den vorgenannten Daten im Wesentlichen folgende weitere personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden:
Vertragsstammdaten (Auftragsdaten, Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, Angaben zu etwaigen Drittbegünstigten),
Abrechnungs-, Leistungs,- und Zahlungsdaten (Kontoinformationen, steuerliche Informationen)
Personenstammdaten (Nutzer des Leistungsangebots beim jeweiligen Auftraggeber mit Name, Telefon, Email-Adresse, Aufgabe im Unternehmen),
Dokumentationsdaten (z. B. Protokolle),
geschäftliche Bonitätsunterlagen: Einnahmen-/Überschussrechnungen, Bilanzen, BWA
Art und Dauer der Selbständigkeit.
Im Rahmen der Geschäftsanbahnungsphase und während der Geschäftsbeziehung, insbesondere durch persönliche, telefonische oder schriftliche Kontakte, durch Sie oder von iDocpro initiiert, entstehen weitere personenbezogene Daten. Dazu gehören z. B. Informationen über den Kontaktkanal, Datum, Anlass und Ergebnis, (elektronische) Kopien des Schriftverkehrs sowie Informationen über die Teilnahme an Veranstaltungen, Direktmarketingmaßnahmen, etc.
Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und sonstige Besucher unseres Onlinepräsenz. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h., insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt, als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Gewährleistung der ordnungsgemäßen Erfüllung vertraglicher Serviceleistungen für alle unsere Kunden, Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unserer Onlinepräsenz im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern).
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server sobald Sie unsere Services als Vertragspartner in Anspruch nehmen.
Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich außerhalb Deutschlands befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. iDocpro setzt keine Drittanbieter ein deren Sitz außerhalb der EU liegt. Die Übermittlung von Daten an Drittanbieter erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt. Ausnahmen hiervon sind die unter Punkt 9,10 und 12 genannten Unternehmen. Diese haben sich verpflichtet, die europäischen Vorgaben zum Datenschutz vollständig (Privacy-Shield- Abkommen)umzusetzen.
Erbringung vertraglicher Leistungen iDocproBusiness und iDocproEnterprise
Wir verarbeiten Kundendaten (siehe 1.4) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
Die Bereitstellung unserer Services erfolgt nur, wenn zuvor ein schriftlich fixierter Vertrag zwischen iDocpro und dem Kunden vereinbart wurde. Der geschlossene Vertrag enthält alle Details zur Dauer der Nutzung, den durch iDocpro zu erbringenden Serviceleistungen und stellt alle zur Vertragserfüllung notwendigen Daten zum Kunden und notwendigen Ansprechpartnern bereit. Diese Daten können im Laufe der Serviceerbringung durch weitere Daten (z.B. Daten über Mitarbeiter des Kunden, die, durch iDocpro für den Kunden bereitgestellte Services, im Rahmen ihrer Tätigkeiten nutzen sollen) ergänzt bzw. aktualisiert werden.
Im Rahmen der Anmeldung und Nutzung unserer Services speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Angaben der Nutzer werden in unserem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") gespeichert.
Wir setzen unser eigenes System auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (effiziente und schnelle Bereitstellung unserer Services und der Bearbeitung von Nutzeranfragen) ein. Hierzu haben wir mit ausgewählten Dienstleistern (Sicherheitsrechenzentrum, technischer Service / Support, Software-Entwicklung) Verträge(Auftragsverarbeitungsvertrag) mit entsprechenden, der DSGVO folgenden, Vertragsklauseln geschlossen, in denen sich die Vertragspartner zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichten.
Für den Fall, dass unsere Onlinepräsenz zukünftig Optionen zu Kommentierung (Blog etc.) beinhalten sollte und Nutzer dann Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden wir ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage speichern.
Logfile-Informationen unserer Website werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Logfile-Informationen unserer Online-Services werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Fehlern, Missbrauch oder Betrug) für die Dauer von maximal zwölf Monaten gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Wir verwenden zeitweise „Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer des aktuellen Besuchs auf unserer Onlinepräsenz abgelegt werden (z.B. um die Speicherung Ihres Login-Status oder die Warenkorbfunktion und somit die Nutzung unseres Onlineangebotes überhaupt ermöglichen zu können). In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unserer Services beendet haben und sich ausloggen oder den Browser schließen.
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/ ) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices ) oder die europäische Webseite widersprechen:
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Onlinepräsenz im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) von Zeit zu Zeit Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren:
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die von Zeit zu Zeit die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz „Google-Marketing-Services”) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört ggf. auch das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Ebenfalls können wir ggf. den Dienst „Google Optimizer“ einsetzen. Google Optimizer erlaubt uns im Rahmen so genannten "A/B-Testings" nachzuvollziehen, wie sich verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Veränderungen der Eingabefelder, des Designs, etc.). Für diese Testzwecke werden Cookies auf den Geräten der Nutzer abgelegt. Dabei werden nur pseudonyme Daten der Nutzer verarbeitet.
Newsletter und Email-Versand
Versanddienstleister: Der Versand der Newsletter erfolgt, wenn nicht direkt aus dem iDocproCRM, ggf. über entsprechende Dienstleister (z.B. CleverReach oder Newsletter2Go) nachfolgend bezeichnet als „Versanddienstleister“.
Für den o.g. Fall kann der Versanddienstleister diese Daten in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen, verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
Statistische Erhebung und Analysen - Die Newsletter können ggf. einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, enthalten, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Im Rahmen der vertraglichen Erfüllung unserer Online-Services ist es von Zeit zu Zeit erforderlich mit den Nutzern eines Kunden oder allen Nutzern zu kommunizieren. Insbesondere bei Störfällen, Systemaktualisierungen oder Fehlerbehebungsmaßnahmen ist eine schnelle und umgehende Information der Kunden und der jeweiligen Nutzer unumgänglich. Wir nutzen dazu die in unserem System gespeicherten Email-Adressen um im Bedarfsfall gezielt Informationen an alle Betroffenen zu verteilen. In diesem Zusammenhang informieren wir auch über neue Systemfunktionen bzw. den korrekten Umgang mit Funktionen oder geben Hinweise für eine effiziente Nutzung der Systemressourcen.
Unser Onlineangebote nutzt ggf. Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den “Recommend-Button” von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.
Wir nutzen ggf. Funktionen des Netzwerks XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von Xing enthält, wird eine Verbindung zu Servern von Xing hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.
Wir nutzen ggf. Funktionen der Plattform “Vimeo”. Anbieter ist Vimeo, ein 2004 gegründetes Videoportal des US-amerikanischen Unternehmens Vimeo LLC mit Sitz in White Plains im Bundesstaat New York. USA. Bei der Aktivierung von eingebetteten Vimeo-Videos wird eine Verbindung zu Servern von Vimeo hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.
Externer Code des JavaScript-Frameworks “jQuery”, bereitgestellt durch den Dritt-Anbieter jQuery Foundation
Gelnhausen, 25. Mai 2018
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