Source: https://www.ledperf.es/conditions.php
Timestamp: 2020-08-05 07:16:11
Document Index: 249446509

Matched Legal Cases: ['ARTÍCULO 1', 'ARTÍCULO 2', 'ARTÍCULO 3', 'ARTÍCULO 4', 'artículo 8', 'ARTÍCULO 5', 'ARTÍCULO 6', 'ARTÍCULO 7', 'artículo 1', 'ARTÍCULO 12', 'ARTÍCULO 13', 'artículo 34', 'ARTÍCULO 16', 'artículo 2238']

Condiciones generales de venta - LedPerf.com: líder europeo
Condiciones generales de venta del sitio web Ledperf.es
ARTÍCULO 1: ACEPTACIÓN DE LAS CGV
1.1 Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante las "CGV") son aplicables a las ventas de productos materiales realizadas a través del sitio web Ledperf.es (en adelante "el Sitio"), gestionado por la sociedad LEDPERF SAS, y efectuadas por cualquier internauta que haya abierto previamente una cuenta de cliente en el Sitio (en adelante "el Cliente").
1.2 Marcando la casilla "Acepto las condiciones generales de venta", el Cliente acepta expresamente y sin reservas las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante las "CGV"). Declara asimismo disponer de la capacidad jurídica para actuar de acuerdo con estas condiciones generales.
1.3 Estas CGV pueden ser objeto de revisión en cualquier momento y exclusivamente a discreción de la sociedad LEDPERF SAS. Solo las CGV vigentes en la fecha de aceptación del pedido pueden aplicarse contra el Cliente.
ARTÍCULO 2: IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR - AVISOS LEGALES
La empresa LEDPERF SAS con un capital de 40 000€.
Inscrita en el Registro Mercantil de SAINT-ETIENNE con el número 511 128 894.
N.° de IVA intracomunitario: FR24511128894
Código APE/NAF: 4791B
Correo electrónico: info@ledperf.com
ARTÍCULO 3: LOS PRODUCTOS
Los productos propuestos a la venta son los presentados en el Sitio, los cuales son presentados y descritos por la sociedad LEDPERF SAS de manera meticulosa con el fin de aportar la mejor información al Cliente. No obstante, es posible que puedan existir errores en el Sitio, lo cual debe ser reconocido y aceptado por el Cliente. En caso de no conformidad del producto entregado con respecto a su descripción en el Sitio, el Cliente podrá ejercer su derecho de retractación o recurrir a la garantía de acuerdo con la Sociedad. La Sociedad procederá, en su caso, al cambio o reembolso (total o parcial) de los importes facturados.
ARTÍCULO 4: ACEPTACIÓN DEL PEDIDO
4.1 Previamente a la realización de cualquier pedido, el Cliente debe abrir una cuenta en el Sitio suministrando la siguiente información: apellidos, nombre, dirección postal y correo electrónico, número de teléfono actual (fijo o móvil) donde el Cliente pueda ser localizado en caso de dificultades en el momento de la entrega.
4.2 Toda aceptación de pedido implica la validación por el Cliente de su "cesta", que contiene el total de los productos seleccionados por el Cliente en el Sitio, la elección del modo de entrega, las direcciones de facturación y de entrega, y la elección del método de pago.
Cada pedido es seguido de una confirmación por parte de LEDPERF SAS, que se envía al Cliente en un plazo máximo de 24H hábiles a la dirección de correo electrónico indicada en el momento de su registro. La venta solo se considera efectiva a partir del momento de la confirmación del Pedido por parte del Cliente.
LEDPERF SAS se reserva el derecho de no confirmar un pedido realizado, o de anularlo, en caso de litigio con un Cliente en relación con el pago de un pedido anterior. En ese caso, el Cliente será informado por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Por otra parte, en caso de rechazo del pago por el centro de pago bancario, o de rechazo del cheque correspondiente por parte de nuestro banco, el pedido será automáticamente anulado y el Cliente será avisado por correo electrónico.
4.3 Cualquier solicitud de modificación o de anulación total o parcial del pedido por parte del Cliente, deberá ser enviada a LEDPERF SAS mediante el formulario de modificación/anulación de pedido que se encuentra en la cuenta del cliente. Haga clic aquí para más información sobre el uso del formulario de modificación/anulación del pedido.
LEDPERF SAS no está en la obligación en ningún caso de tomar en consideración una solicitud de modificación o anulación del pedido, excepto en el caso previsto en el artículo 8 de estas CGV, o en el caso de que LEDPERF SAS incumpla su obligación de entrega del bien en cuestión o de suministro del servicio correspondiente en un plazo máximo de treinta días tras la suscripción del contrato. En ese caso, el Cliente puede rescindir el contrato, mediante correo certificado con solicitud de acuse de recibo o a través de un escrito sobre otro soporte duradero, si, tras instar a LEDPERF SAS, a través de los mismos medios, a efectuar la entrega o suministrar el servicio en un plazo complementario razonable, este sigue incumpliendo su obligación.
Toda anulación de pedido, cualquiera que sea el motivo, dará derecho únicamente al reembolso de las cantidades abonadas. No podrá exigirse ninguna indemnización en relación con la rescisión del contrato correspondiente.
ARTÍCULO 5: LOS PRECIOS
5.1 Para todos los productos enviados dentro de la Unión Europea los precios de nuestros productos se indican en EUR (€), IVA incluido, sin gastos de gestión y envío, y su pago solo puede realizarse en EUR (€).
5.2 Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y los territorios de Francia de ultramar, la confirmación del pedido y la factura solo mostrarán el precio sin impuestos en EUR (€). Puede que el envío esté sujeto a derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o tasas del Estado. Estos pagos corren a cuenta del Cliente, quien será el único responsable de enviar las declaraciones a las autoridades y organismos competentes del país correspondiente. Le recomendamos informarse de estos aspectos ante sus autoridades locales.
5.3 LEDPERF SAS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. El producto vendido se factura de acuerdo con la tarifa en vigor en el momento del pedido. A pesar de que nuestro sitio web se elabora con total meticulosidad, existe la posibilidad de que los precios indicados en el Sitio presenten algún error. LEDPERF SAS se reserva el derecho de no tramitar un Pedido en caso de error manifiesto del precio del producto indicado en el Sitio en el momento del pedido. En dicha hipótesis, el Cliente será reembolsado automáticamente mediante transferencia bancaria o cheque en un plazo de 15 días.
5.4 Los gastos de entrega se abonarán para cada pedido. Su importe exacto depende del lugar de envío del pedido, de los servicios seleccionados, así como del contenido, volumen y peso de los productos incluidos en el pedido correspondiente.
El importe de los gastos de entrega se indica en la "cesta del pedido" y está sujeto a la aprobación del Cliente para la validación de la "cesta".
El Cliente puede proceder a simular el valor global de su pedido en el Sitio. El importe indicado es estimativo y únicamente el precio establecido durante la validación del pedido posee valor contractual.
En caso de múltiples pedidos del cliente a una misma dirección de entrega, LEDPERF SAS se reserva el derecho de agrupar estos en un solo paquete. En este caso, los gastos de transporte de los múltiples pedidos deben abonarse a LEDPERF SAS.
ARTÍCULO 6: MODALIDADES DE PAGO
6.1 El precio de los productos es pagadero a partir de la aceptación del pedido. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por LEDPERF SAS.
6.2 El pago puede efectuarse:
Mediante tarjeta bancaria con el símbolo CB: en este caso, el pago se efectúa a través de una interfaz de pago protegida y operado por BANQUE POPULAIRE DES ALPES. Con la aceptación del pedido, el Cliente garantiza a LEDPERF SAS que dispone de las eventuales autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago por tarjeta.
Por transferencia paypal: el sistema PAYPAL le permite pagar sus compras en línea en un entorno completamente protegido. Su pago se efectúa directamente en el servidor seguro de la sociedad PAYPAL, sin pasar por el servidor de la tienda.
Por transferencia bancaria: los datos de la cuenta de LEDPERF SAS se comunicarán al Cliente cuando este lo solicite.
Mediante giro postal: servicio de transferencia de efectivo a través de correos.
6.3 En aplicación de la ley de 15 de mayo de 2001 y del artículo L.441-6 del código de comercio, toda factura no pagada antes de su fecha de vencimiento por un cliente profesional implicará la aplicación de penalizaciones por retraso equivalentes a 5 veces la tasa de interés legal. Por otra parte, se aplicará una indemnización global por los costes de cobro en caso de falta de pago al vencimiento. Esta indemnización se eleva a 40€.
ARTÍCULO 7: LA ENTREGA
La entrega se realiza en la dirección indicada por el Cliente cuando realiza el pedido y que se menciona en la confirmación del pedido. LEDPERF SAS no se responsabiliza de la imposibilidad de entrega derivada de un error o una imprecisión en la dirección indicada por el Cliente.
El pedido se entregará dentro de los plazos establecidos en el Sitio y en la confirmación del pedido enviada por LEDPERF SAS, sujeto a la disponibilidad del producto solicitado y salvo en caso de fuerza mayor, tal como se define en la ley y la jurisprudencia de los tribunales franceses.
Los plazos indicados están calculados en días laborables, por tanto, quedan excluidos el sábado, el domingo y los días festivos. En cualquier caso, LEDPERF SAS se compromete a entregar los productos en un plazo máximo de treinta días naturales a partir de la suscripción del contrato.
El incumplimiento del citado plazo no implica el derecho a ninguna indemnización o revisión del precio a favor del Cliente. No obstante, este puede solicitar la anulación de su pedido y el reembolso de las cantidades abonadas si los plazos de entrega no son respetados.
En caso de pago mediante giro o transferencia bancaria, el pedido será procesado una vez que se reciba el importe correspondiente al mismo y los plazos de entrega empezarán a contar a partir del momento de dicho pago.
7.3 Disponibilidad
En caso de ruptura de stock o indisponibilidad del producto solicitado, LEDPERF SAS se compromete a comunicárselo al cliente a la mayor brevedad por correo electrónico y a indicarle un plazo de disponibilidad o un producto equivalente al mismo precio.
En ese caso, el cliente tendrá la opción de elegir entre esperar hasta la disponibilidad del producto, aceptar el producto propuesto en sustitución o solicitar un reembolso del importe abonado que recibirá en un plazo máximo de 30 días, por cheque, transferencia bancaria o Paypal, de acuerdo con el método de pago utilizado por el Cliente.
7.4 Recepción de los productos y aplicación del SPV
7.4.1 Todos nuestros pedidos son verificados antes de su envío. Se realiza un control del correcto funcionamiento de los productos y de las cantidades solicitadas.
7.4.2 Para los envíos no certificados (carta con seguimiento, colissimo sin firma, exportación con seguimiento), el seguimiento informático sirve como prueba de entrega y, en consecuencia, no se aceptará ninguna reclamación si el seguimiento informático confirma la entrega del envío.
7.4.3 Cualquier devolución de mercancías precisa el acuerdo previo de la sociedad LEDPERF SAS. En caso de falta de acuerdo, las mercancías devueltas correrán por cuenta y riesgo del cliente, incluyendo los gastos de transporte, almacenamiento y mantenimiento.
8.1 En aplicación del artículo L.121-20 del código de consumo, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles, a partir de la recepción de los bienes, para ejercer su derecho de retractación, sin necesidad de motivo particular y sin sufrir penalizaciones. Los gastos de devolución de los Productos corren a cargo del Cliente, el cual recibirá el reembolso de la totalidad de dicho importe en un plazo máximo de 14 días por cheque, transferencia bancaria o Paypal, de acuerdo con el método de pago utilizado por el Cliente.
8.2 Toda solicitud de reembolso derivada del ejercicio del derecho de retractación debe realizarse mediante correo electrónico o carta, dirigida a la dirección indicada en el artículo 1 de las presentes condiciones. A continuación se suministrará al Cliente un número de SPV que se debe indicar en el paquete correspondiente a la devolución. El Producto debe devolverse nuevo, intacto y acompañado de todos los eventuales accesorios, manuales de uso y documentación.
8.3 Se recuerda que este derecho de retractación no es aplicable a los contratos suscritos por profesionales ni en el caso de que la mercancía haya sido preparada de acuerdo con las especificaciones del consumidor (artículo L.121-20-2 del código de consumo). Tampoco es aplicable a la documentación o al "software" de uso suministrado en soporte digital (CD/DVD u otro) junto con los Productos a partir del momento en que hayan sido desprecintados por el Cliente (artículo L.121-20-2 5.°). Por consiguiente, el Cliente no podrá solicitar la anulación del Pedido sobre la base de su derecho de retractación si los soportes digitales (CD/DVD/"software") han sido desprecintados, ya que la documentación de uso es parte integrante del Pedido.
8.4 Se recuerda asimismo que las disposiciones de este artículo son exclusivamente aplicables a las personas físicas consumidoras domiciliadas en el territorio de la Unión Europea.
9.1 De acuerdo con los artículos L211-4 y sucesivos del Código de consumo, los productos distribuidos por LEDPERF SAS son objeto de una garantía legal de conformidad que empieza a contar a partir del momento de la entrega.
Durante este plazo el Cliente tiene la posibilidad de ejercitar su derecho de garantía, si detecta un defecto de conformidad o una imperfección del Producto comprado a LEDPERF SAS.
9.2 La garantía no puede aplicarse en las siguientes hipótesis:
Si el Producto ha sido deteriorado por el Cliente o ha sido utilizado de un modo anormal con respecto a las modalidades de utilización aconsejadas por LEDPERF SAS;
Si el Producto ha sido mal montado, mal instalado o mal mantenido por el Cliente;
Si el Producto ha sufrido reparaciones, modificaciones o transformaciones por parte del Cliente o de un tercero, no expresamente autorizadas por LEDPERF SAS;
Si el Producto ha sido utilizado en un entorno húmedo o al exterior, en el caso de que la ficha técnica no lo autorice expresamente;
En caso de desgaste o envejecimiento normal del Producto;
Si el Producto se devuelve con marcas de tinta o de cualquier otra substancia: dado que la mayoría de los productos pueden repararse, no podemos aceptar dentro de la garantía un producto sobre el que el cliente haya realizado una anotación mediante un bolígrafo o cualquier otro medio.
9.3 Si se cumplen las condiciones de la garantía, LEDPERF SAS se compromete a reparar el producto en un plazo de 30 días. Si esto no fuese posible, LEDPERF SAS propondrá al Cliente la posibilidad de sustituir su producto por un producto equivalente o de ser reembolsado en efectivo, mediante cheque, transferencia bancaria o Paypal, según el modo de pago utilizado por el Cliente.
9.4 Para ejercer esta garantía, el Cliente debe rellenar el formulario accesible en la dirección siguiente:
Mi información del SPV
También puede contactar a LEDPERF SAS por correo electrónico mediante el formulario de contacto disponible en la página web. El Cliente recibirá en la respuesta un número de devolución del servicio de postventa - DMA (Devolución del Material Autorizada). Los productos defectuosos deben devolverse en un embalaje reforzado acompañados del número de devolución otorgado por LEDPERF SAS.
9.5 Esta garantía no impide al Cliente el ejercicio de solicitar la garantía por vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.
9.6 Garantías particulares: algunos productos cuentan con una garantía comercial de 5 años (información indicada en la ficha del producto) sin que esto derogue las condiciones anteriores. Los balastos presentes en los kits de xenón HID tienen una garantía de por vida, siempre y cuando envíe una fotografía que destaque el código de barra y los cables cortados del balasto si eventualmente debe hacer uso de la garantía. Las bombillas de xenón HID presentes en los kits de xenón HID tienen una garantía de 2 años, siempre que no comporten huellas de dedos (realizaremos una prueba con luz azul) y estén en perfecto estado. Las bombillas de xenón HID y balastos comprados por unidad y que no formen parte de un kit de xenón completo, cuentan con una garantía de 2 años. Extensión de la garantía: si esta opción está disponible, el cliente podrá suscribirse a esta para aumentar el periodo total de la garantía de su pedido. La opción Extensión de garantía se añadirá a la garantía legal, y no se tendrá en cuenta en el cálculo de la gratuidad de los gastos de transporte y en el cálculo de la reducción acordada por el un uso eventual de un código de descuento.
9.7 La garantía solo puede aplicarse a las reclamaciones del titular de la cuenta del cliente que haya realizado la compra en la página web Ledperf.es. Las reclamaciones solo pueden ser efectuadas desde dicha cuenta del cliente.
10.1 Algunos Productos vendidos en la Página web no están homologados para un uso en vía pública. No deben ser utilizados para la circulación vial en la vía pública, y está destinados exclusivamente al uso en eventos deportivos (circuitos o ralis). Cada país dispone de sus propias leyes para la restricción del uso de estos Productos. Antes de comprar cualquier producto vendido en la Página web, cada usuario debe conocer obligatoriamente las leyes del país en el que pretende utilizar estos Productos. En el territorio francés, el Cliente debe respetar las exigencias legales y reglamentarias en materia de iluminación diurna y nocturna descritas en los artículos del R.313-1 al R.313-35 del Código de circulación francés y, en materia de homologación, aquellas descritas en los artículos del R.321-1 al R.321-25 de dicho Código de circulación. El Cliente confirma conocer los artículos anteriormente mencionados antes de realizar cualquier compra y confirma haber determinado si el uso que desea hacer de estos Productos respeta las exigencias legales de los artículos anteriormente mencionados.
El usuario estipula, mediante la validación de su pedido, conocer los artículos anteriormente mencionados, ser mayor de edad y conocer los riesgos relacionados con la adquisición de los Productos mencionados en esta legislación y se compromete a utilizar estos Productos exclusivamente para un uso privado o profesional a título de la competición o del ocio en terrenos privados.
En cualquier caso, el Cliente debe consultar las características del Producto, como aquellas indicadas en su ficha técnica y/o su embalaje, así como la legislación de su país para determinar si el Producto puede o no ser utilizado en la circulación vial en la vía pública.
10.2 LEDPERF SAS recuerda al Cliente que el uso y el montaje de estos Productos en vehículos en circulación podría hacer que el Cliente pierda la garantía contractual del fabricante y puede ser una cláusula de exclusión de la garantía en algunas pólizas de seguros.
Es el Cliente quien debe informarse sobre este punto consultando a su fabricante y/o aseguradora y proceder a las declaraciones necesarias para preservar estas garantías.
10.3 LEDPERF SAS no podrá ser considerado responsable bajo ningún concepto por cualquier daño directo o indirecto, tanto material como inmaterial, relacionado con el uso de o de los productos que comercializa, especialmente si el Producto:
se ha instalado en condiciones no conformes con el manual de utilización o con fines distintos de aquellos para los que ha sido diseñado
se ha utilizado en condiciones que no cumplen la reglamentación vigente en el territorio del Estado donde reside el Cliente y/o circula el vehículo en el que se ha montado el Producto
ha sido objeto de un montaje o una instalación defectuosos
11.1 De forma expresa, se consideran como casos de fuerza mayor las catástrofes naturales y cualquier evento imprevisible e incontenible. Cualquier evento que pueda ser conocido con anticipación o cuyos efectos no sean insuperables podría no constituir caso de fuerza mayor.
11.2 El acaecimiento de un caso de fuerza mayor suspenderá, en un primer momento, de pleno derecho, la ejecución del pedido.
11.3 Si transcurridos tres (3) meses, las partes constatan la persistencia del caso de fuerza mayor, el pedido se anulará automáticamente, excepto acuerdo contrario de las partes.
ARTÍCULO 12: PRUEBA
12.1 Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de la Página web en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como las pruebas de comunicación, de los pedidos y de los pagos alcanzados entre las partes.
El archivado de las hojas de pedido y de las facturas se realiza en un soporte fiable y duradero, que puede ser considerado como prueba.
12.2 La confirmación del pedido enviada al cliente por LEDPERF SAS, en soporte papel o electrónico, constituye para el cliente una prueba de la transacción efectuada.
ARTÍCULO 13: RESERVA DE PROPIEDAD
CONFORME AL ARTÍCULO L 624-16 DEL CÓDIGO MERCANTIL FRANCÉS, LA MERCANCÍA ENTREGADA SIGUE SIENDO PROPIEDAD DE LEDPERF SAS HASTA HABER RECIBIDO EL PAGO DEL PRECIO POR PARTE DEL CLIENTE. SI EL CLIENTE NO ABONA EL PAGO DE LA TOTALIDAD DEL PRECIO RESTANTE DEBIDO, Y TRANSCURRIDOS 8 DÍAS DESPUÉS DEL ENVÍO POR PARTE DE LEDPERF SAS DE UN REQUERIMIENTO EN UNA CARTA CERTIFICADA CON ACUSE DE RECIBO CUYO RESULTADO FUESE INFRUCTUOSO, EL CONTRATO QUEDARÁ RESCINDIDO DE PLENO DERECHO Y LEDPERF PODRÁ REIVINDICAR LA PROPIEDAD DE LA MERCANCÍA VENDIDA EN LAS CONDICIONES PREVISTAS EN LOS ARTÍCULOS L.624-9 Y SIGUIENTES DEL CÓDIGO MERCANTIL FRANCÉS. EL CLIENTE HA SIDO INFORMADO DE LA PRESENTE CLÁUSULA ANTES DE FORMALIZAR EL CONTRATO MEDIANTE LA VALIDACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SOLO ES APLICABLE A LAS VENTAS CONCLUIDAS CON LOS PROFESIONALES.
14.1 La recopilación de la información nominativa necesaria para la venta a distancia es indispensable para el tratamiento y el envío de los pedidos y para la creación de las facturas. Esta información nos permite efectuar las operaciones relativas a la gestión de los clientes, operaciones relativas a la prospección, la elaboración de las estadísticas comerciales, la gestión de las solicitudes de derecho de acceso, rectificación y oposición, la gestión de los impagos y los contenciosos, la gestión de las operaciones promocionales y la gestión de las opiniones. Estos datos pueden ser utilizados para el envío de información, ofertas promocionales, operaciones de prospección comercial, información o comunicación por parte de LEDPERF SAS.
14.2 Conforme a la Ley francesa de Informática y Libertades, el tratamiento de los datos nominativos relativos a los clientes ha sido objeto de dos declaraciones (n.° 2186227 y n.° 2185318) ante la Comisión Nacional de Informática y las Libertades (CNIL) en Francia.
14.3 El Cliente dispone de un derecho para acceder, modificar, rectificar y eliminar los datos que le conciernen, que puede ejercer ante LEDPERF SAS en las condiciones previstas en el artículo 34 de la Ley de 6 de enero de 1978. Además, LEDPERF SAS se compromete a no comunicar, gratuitamente o con compensación, los datos de estos clientes a un tercero.
14.4 Le recordamos que existe una lista de oposición a la venta telefónica «Bloctel» en la que se puede inscribir: https://conso.bloctel.fr/
LEDPERF SAS es el único titular de todos los derechos de propiedad intelectual vinculados a los planos, estudios y manuales de montaje incluidos con los Productos vendidos, así como de todos los archivos, fotografías, esquemas, croquis, textos o cualquier otro contenido protegido por el derecho de autor publicado en la Página web. Como consecuencia, cualquier uso o difusión no autorizada de estos documentos por parte del Cliente, en cualquier tipo de soporte, incluso a título gratuito, constituye un acto de falsificación susceptible de comprometer la responsabilidad penal y civil de su autor.
ARTÍCULO 16: DERECHO APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
16.1 Las presentes CGV están sometidas a la ley francesa, tanto para las cuestiones de fondo como las de forma.
16.2 Las reclamaciones o disconformidades serán recibidas con atenta benevolencia, se presume que aquellos que se toman el trabajo de explicar su situación actúan de buena fe.
16.3 En caso de litigio entre LEDPERF SAS y un cliente profesional, las partes tratarán de resolver sus diferencias amistosamente, mediante la conciliación, la mediación, un procedimiento participativo o cualquier otro modo de resolución alternativa de los conflictos.
Le recordamos que, conforme al artículo 2238 del Código Civil francés:
«Después de presentarse un litigio, la prescripción se suspenderá a partir del día en que las partes convengan recurrir a la mediación o la conciliación o, a falta de acuerdo escrito, a partir del día de la primera reunión de mediación o de conciliación. El plazo de prescripción comenzará a contar, para una duración que no puede ser inferior a seis meses, a partir de la fecha en la que una de las partes o ambas, o el mediador o conciliador, declaren que la mediación o conciliación ha finalizado».
16.4 SI NO SE LOGRA UNA RESOLUCIÓN AMISTOSA ENTRE LEDPERF SAS Y UN CLIENTE PROFESIONAL, CUALQUIER LITIGO RELATIVO A LA INTERPRETACIÓN Y/O LA EJECUCIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES, ASÍ COMO A CUALQUIER VENTA CONCLUIDA ENTRE LAS PARTES, SERÁ COMPETENCIA EXCLUSIVA DEL TRIBUNAL MERCANTIL DE SAINT-ETIENNE, INCLUSO EN CASO DE PROCEDIMIENTO DE URGENCIA, DEMANDA POR INCIDENTE O PLURALIDAD DE DEFENSORES O EN CASO DE RECLAMACIÓN DE GARANTÍA.