Source: https://www.watertribe.it/site/conditions
Timestamp: 2019-04-23 02:23:57+00:00
Document Index: 185211105

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 18', 'art. 36', 'art. 34', 'art. 35', 'art. 21', 'art. 10', 'art 12', 'art. 12']

La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata fino alla sua abrogazione ai sensi dell'art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il Codice del Turismo) - dalla L. 27/12/1977 n&#65533; 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonchè dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni.
L?organizzatore e l?intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere autorizzati all?esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell'art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l'uso nella ragione o denominazione sociale delle parole "agenzia di viaggio", "agenzia di turismo" , "tour operator", "mediatore di viaggio" ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, e? consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma.
Ai fini del presente contratto s?intende per:
La nozione di pacchetto turistico e? la seguente:
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all?alloggio di cui all?art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative
del turista, parte significativa del ?pacchetto turistico? (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all?art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di Garanzia di cui al suc. art. 21.
- estremi dell?autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell?organizzatore;
Prima della partenza l'organizzatore o l'intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell'offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2&#65533; e 3&#65533; comma dell'articolo 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l'annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonchè per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l'organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall'organizzatore, tramite l'agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall'art. 10, 4&#65533; comma qualora fosse egli ad annullare.
Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l?avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall'organizzatore si intende accettata.
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorita` (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.itovverolaCentraleOperativaTelefonicaalnumero06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza ditale verifica, nessuna responsabilita` per la mancata partenza di uno o piu` consumatori potra` essere imputata all’intermediario o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonche´ dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilita` oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperira` (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonche´ ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio
I Vettori appartenenti a Stati non aderenti alla Convenzione di Montreal potrebbero applicare regimi di responsabilita` differenti da quello sopra riportato. Una sintesi delle principali disposizioni che disciplinano la responsabilita` dei vettori che collaborano con WATER TRAVEL TOUR OPERATOR DI WATER TRIBE SRL e` comunque disponibile a richiesta presso i nostri uffici. La responsabilita` del tour operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Turismo e dalle Condizioni Generali di Contratto pubblicate nel presente catalogo.
Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal turista in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del relativo contratto stipulato da WATER TRAVEL TOUR OPERATOR DI WATER TRIBE SRL nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilita` potra` essere ascritta a WATER TRAVEL TOUR OPERATOR DI WATER TRIBE SRL ne´ a titolo di organizzatore ne´ di intermediatore di servizi anche nell’eventualita` che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori, skipper, hostess, incaricati di WATER TRAVEL TOUR OPERATOR DI WATER TRIBE SRL e o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione o della segnalazione di societa` o soggetti che organizzano in proprio o non in proprio di tali escursioni o servizi.
Qualsiasi variazione richiesta ex.art 12 dal turista successivamente alla conferma da parte di WATER TRAVEL TOUR OPERATOR DI WATER TRIBE SRL di tutti i servizi facenti parte del pacchetto, comporta l'addebito al turista di una quota aggiuntiva denominata "Spese variazioni pratica". La modifica del nominativo del cliente rinunciatario con quello del sostituto puo` non essere accettata da un terzo fornitore di servizi, in relazione ad alcune tipologie di essi, anche se effettuata entro il termine di cui all’art. 12, paragrafo a) delle condizioni generali di contratto. L’organizzatore non sara` pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sara` tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
- oltre tale termine:? 100% della quota di partecipazione