Source: https://www.omq.de/demos/dress-for-less/service-center.html
Timestamp: 2018-02-20 09:46:02
Document Index: 327411991

Matched Legal Cases: ['§2', '§5', '§6', '§9', '§13', '§14', '§7']

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Allgemeine Geschäftsbedingungen dress-for-less GmbH
Bei uns kaufen Sie ohne Risiko – im Folgenden finden Sie wichtige Informationen über das Einkaufen bei dress-for-less. Bitte lesen Sie sich unsere Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der dress-for-less GmbH.
Eingetragen Amtsgericht Darmstadt, HRB 96610
USt-IdNr DE311775086
Geschäftsführer Mirco Schultis (CEO), Wolfram Keil
§2. Geltungsbereich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für alle Verträge die über unseren Online-Shop www.dress-for-less.de bzw. www.dress-for-less.com abgeschlossen werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Davon abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben schriftlich unser Einverständnis erklärt.
Maßgeblich ist ausschließlich die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website bereitgehaltene Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen“geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab und sind mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die nach Eingang der Bestellung bei uns automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Inhalt und den Zugang Ihrer Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellten Artikel an Sie versenden und den Versand an Sie durch Zusenden einer Versandbestätigung per E-Mail bestätigen. Abweichend davon kommt bei der Zahlungsmöglichkeit Vorkasse der Kaufvertrag bereits durch Zusenden einer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
Sie sind - unabhängig von dem bei Bestellung als Verbraucher ohnehin bestehenden Widerrufsrecht – 3 Werktage an Ihre Bestellung gebunden.
Ihr Angebot ist abgelehnt, wenn Sie nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Absenden Ihrer Bestellung von uns eine Versandbestätigung erhalten, oder wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail ablehnen.
Die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse erfolgt erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto. Die Zahlung ist sofort, längstens aber innerhalb von 7 Kalendertagen ab Zugang der Bestellbestätigung fällig. Wenn Ihre Zahlung nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingegangen ist, treten wir schon jetzt vom Vertrag zurück mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkasse Zahlungen erfolgt daher längstens für 7 Kalendertage.
Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
Bestellungen, bei denen der Warenwert nach Abzug aller Rabattcodes oder Preisnachlässe nicht mindestens 29,90€ beträgt, nehmen wir nicht an.
Ihre Bestellung wird von uns gespeichert, sie kann aber von Ihnen nach Abschluss des Bestellvorgangs auf unserer Website nicht mehr aufgerufen werden. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
Verträge betreffend Artikel, die unter www.dress-for-less.de oder www.dress-for-less.com angeboten werden, lassen sich ausschließlich in deutscher oder englischer Sprache schließen
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die im Shop genannten Preise verstehen sich einschließlich der Mehrwertsteuer. Versandkosten sowie ggf. anfallende Nachnahmegebühren, Klarna-Servicegebühren für Kauf auf Rechnung oder Expresslieferkosten oder Expresskosten werden zusätzlich berechnet.
Die Versandkosten betragen für die Lieferung innerhalb Deutschlands mit Standard Versand pauschal 5,99 € pro Bestellung. Die Versandkosten bei Expresslieferung betragen 5,99 € zzgl. Expresszuschlag in Höhe von 10,99 € insg. 16,98 €. Bei Bezahlung per Nachnahme fallen zusätzlich zu den vorgenannten Versandkosten pro Bestellung 3,60 € an Nachnahmegebühr an. Weitere 2,00 € Nachnahmeentgelt wird bei Lieferung direkt durch DHL erhoben. Einzelheiten zu den Versandkosten in andere Lieferländer entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.
Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess nochmals deutlich mitgeteilt.
§5 Zahlungsarten
Wie Sie bezahlen wollen, wählen Sie bei jeder Bestellung neu aus: angeboten werden Visa, Mastercard, American Express, Nachnahme, Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal und Klarna-Rechnung. Während des Bestellprozesses wird angezeigt, welche Bezahlarten für das von Ihnen ausgewählte Lieferland zu Verfügung stehen.
Zur Absicherung des Kreditrisikos behalten wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen bestimmte Zahlungsarten durchzuführen.Während des Bestellprozesses wird angezeigt, welche Bezahlarten für die aktuelle Bestellung zur Verfügung stehen.
Ist das Lieferland Deutschland, besteht die Möglichkeit über Klarna auf Rechnung zu kaufen. Sie können Kauf auf Rechnung nur wählen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind und Ihre Bonität gewährleistet ist. Zudem muss ein Warenmindestbestellwert von 59,99 € erreicht sein. Der Warenkorb darf weder einen Einkaufswert von 1.000,00 € übersteigen, noch mehr als neun Artikel beinhalten. Aufgrund des erhöhten Bearbeitungsaufwands erhebt dress-for-less beim Rechnungskauf mit Klarna eine Servicegebühr von 2,99 € pro Bestellung. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und haben eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
Weitere Informationen zu den angebotenen Zahlungsarten finden Sie hier.
§6 Rabattcodes
Wir stellen zu bestimmten Zwecken auch Rabattcodes zur Verfügung.
Bei einem Kauf kann in der Regel immer nur ein Rabattcode, egal welcher Art, eingelöst werden. Eine Barauszahlung des entsprechenden Rabatts ist nicht möglich.
Der Rabattcode darf vom Erwerber weder verändert noch kopiert werden. Jede Weitergabe oder Veröffentlichung von Rabattcodes und –links ist untersagt.
Unsere Lieferzeit beträgt für das Lieferland Deutschland 1-2 Werktage ab Zugang der Versandbestätigung. Weitere Informationen in andere Länder entnehmen Sie den Versandinformationen.
Sie sind berechtigt, einem mit uns abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie die dress-for-less GmbH, Mönchhofallee 1, 65451 Kelsterbach, Telefax +49 (0) 1805 74 673 29, e-mail: service@dress-for-less.de mittels einer eindeutigen Erklärung(z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt dieses Vertrages unterrichten, an dress-for-less GmbH, Abteilung Retouren, Mönchhofallee 1, 65451 Kelsterbach, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Das nachfolgende Muster-Widerrufsformular kann von Ihnen zur Ausübung Ihres Rücktrittsrechts benutzt werden. Die Benutzung des Formulars ist aber nicht vorgeschrieben.
Telefax: +49 (0) 1805 746 73 29
Widerruf per Retourenschein
Anstelle der Nutzung des Muster-Widerrufsformulars bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit von Ihrer Bestellung direkt per Retourenschein zu widerrufen. Der Retourenschein ist Ihrem Paket beigelegt. Mit diesem können Sie neben einem kompletten Widerruf der Bestellung, auch einzelner Artikel widerrufen. Einen Umtauschwunsch können Sie ebenfalls auf dem Retourenschein vermerken. Artikel bei denen Sie keinen Umtauschwunsch angeben werden als Widerruf gewertet. Sollte ein Umtausch in Ihre gewünschte Größe nicht möglich sein, wird dies ebenfalls als Widerruf für den Artikel gewertet.
§9 Umtausch
Der Umtausch eines Artikels in einen anderen Artikel ist nicht möglich. Es kann lediglich ein Artikel in einen gleichen Artikel anderer Größe umgetauscht werden, soweit ein solcher Artikel vorhanden ist. Wir bitten Sie in diesem Fall den gekauften Artikel zurückzusenden und auf dem Retourenschein zu vermerken, in welcher Größe der Artikel erneut geliefert werdensoll. Ist die gewünschte Größe innerhalb von 14 Tagen vorrätig, wird der gewünschte Artikel direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Sollte ein Umtausch in ihre gewünschte Größe innerhalb von 14 Tagen nicht möglich sein,erhalten Sie eine Erstattung des Warenwertes auf dem Wege der bei Ihrer Bestellung gewählten Bezahlart.
Für die Verjährung von Mängelansprüchen gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von 2 Jahren.In diesem Zeitraum stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelansprüche zu.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der dress-for-less GmbH.
§13 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Das Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nur, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder schriftlich anerkannt wurden.
§14 Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt deutches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts.
Ist der Besteller Kaufmann oder hat er keinen Wohnsitz innerhalb der EU, Islands, Norwegens oder der Schweiz, so ist unser Geschäftssitz als zusätzlicher Gerichtsstand vereinbart.
Es steht Ihnen frei, an Stelle der staatlichen Gerichte eine Online-Streitbeilegung über die „OS-Plattform“ in Anspruch zu nehmen. Diese Plattform ist über folgenden link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Die Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung der Daten) erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).
Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketing- und Optimierungszwecke erhoben, verarbeitet und gespeichert. Dies erfolgt mit Hilfe spezieller Internet-Technologien. Wenn Sie sich zu unserem kostenlosen Newsletter anmelden, werden wir Sie regelmäßig über neue Produkte, wertvolle Tipps und Neuigkeiten sowie exklusive Angebote informieren. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch dessen Anklicken Sie die Anmeldung abschließen. Wenn Sie die Versandfrequenz des Newsletters ändern wollen oder den Newsletter abbestellen möchten, können Sie sich jederzeit durch Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink abmelden.
Die dress-for-less GmbH ist im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis nach §7 Abs.3 UWG berechtigt, die E-Mail Adresse, die Sie bei einer Bestellung angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene und ähnliche Produkte oder Angebote zu nutzen. Falls Sie diese Werbung nicht erhalten möchten, können Sie der entsprechenden Verwendung Ihrer E-Mail Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen hierfür Kosten entstehen. Dazu können Sie sich per Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink von den Produktempfehlungen abmelden.
+49 (0) 1806 for-less / +49 (0) 1806 3675377
(0,20 € je Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 € je Anruf inkl. MwSt. aus dem Mobilfunk)
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
oder durch eine E-Mail an Datenschutz@dress-for-less.de widersprechen Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nur noch zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln.
Als dress-for-less Kunde, haben Sie die Möglichkeit, andere Personen per E-Mail zu werben. Die zu diesem Zweck übermittelte E-Mail-Adresse wird ausschließlich zum Versand der Einladung und für keine anderen Zwecke genutzt. Dem Geworbenen wird mitgeteilt, von wem er geworben wurde (Vorname, Nachnahme).
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
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Fax +49 (0) 1805 Shopfax / +49 (0) 1805 7467329
(Shopfax. 0,14 €/Min inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max.0,42 €/Min. inkl. MwSt. aus dem Mobilfunk)
E-Mail service@dress-for-less.de
Die dress-for-less GmbH führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der obigen allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bereitgehaltenen Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt.
Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express. Für die Bezahlung benötigen Sie Ihre Kartennummer, das Gültigkeitsdatum, die Kartenprüfziffer und ggf. den aufgedruckten Namen. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt erst mit dem Versand der Ware. Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen.
Dress-for-less verarbeitet und speichert aus Sicherheitsgründen keine Kreditkartendaten. Damit erreichen wir den höchsten Sicherheitsstandard im Umgang mit Ihren Kreditkartendaten. Wir halten die Sicherheitsstandards der Kreditkartenunternehmen gemäß PCI ein (LOGO für PCI-Zertifizierung).
Nach der Eingabe Ihrer Kreditkartendaten werden Sie zu Ihrer Bank weitergeleitet. Dort geben Sie Ihr Passwort und eine Sicherheitsabfrage ein, die nur Sie und Ihre Bank kennen. (Verified by Visa, Mastercard SecureCode, American Express SafeKey).
Sind meine Kartendaten sicher?
Ja, Ihre Kartendaten sind sicher. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Kreditkartendaten werden bei dress-for-less weder verarbeitet noch gespeichert, so dass kein Missbrauch damit betrieben werden kann. Wir arbeiten mit dem Zahlungsdienstleister Six Payments zusammen, um Ihnen den höchsten Sicherheitsstandard zu bieten.
Bei American Express finden Sie die 4-stellige Prüfziffer auf der Vorderseite leicht versetzt abgebildet.
Bei Bezahlung per Vorkasse überweisen Sie zunächst den vollständigen Rechnungsbetrag auf unten genanntes Konto. Wir senden Ihnen die bestellte Ware zu, sobald wir den Eingang des Geldes auf unserem Konto verzeichnen können.
Vermerken Sie bei Ihrer Überweisung bitte unbedingt Ihre Bestellnummer und Ihren Namen im Verwendungszweck. Dies erleichtert die Zuordnung der Zahlung zu Ihrer Bestellung.
DE25 3701 0050 0979 5175 03
Verwendungszweck Zeile 1: Ihre Auftragsnummer
Verwendungszweck Zeile 2: Ihr Name
Ich habe die Zahlung für meine Bestellung per Vorkasse geleistet. Wann erhalte ich die Ware?
Eine Banküberweisung kann bis zu 3 Werktage benötigen, bis das Geld unserem Konto gutgeschrieben wird. Bis zur Auslieferung an Sie können bis zu 5 Werktage vergehen nach Ihrer Überweisung des vollständigen Betrages auf unser Konto.
Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie den Rechnungsbetrag in bar an den/die DHL Fahrer/in zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware an die angegebene Lieferadresse. Bitte halten Sie Ihr Geld bereit. EC- oder Kreditkartenzahlungen werden vom Fahrer nicht akzeptiert.
Sie können eine Bestellung mit Nachnahmezahlung auch an eine Packstation liefern lassen. An der Packstation ist nur EC-Kartenzahlung möglich.
An eine Postfiliale können keine Nachnahmebestellungen geliefert werden.
Gebühren: +€ 3,60 Nachnahmegebühr (ist bereits auf der Bestellung ausgewiesen) +€ 2,00 werden von DHL Fahrer/in als gesonderte Zustellgebühr bei Zustellung eingezogen
Sie erhalten von DHL eine Ankündigung der Zustellung. Bitte halten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung den Zahlbetrag für Ihre Bestellung bereit.
Unser Logistikdienstleister DHL erhebt eine Nachnahmegebühr, die wir Ihnen auf der Bestellbestätigung und der Rechnung schon ausgewiesen haben. Sie zahlen außerdem eine Servicegebühr für die Abwicklung der Zahlung direkt an DHL.
Sie können bei der Lieferung an Ihre postalische Adresse keine Kartenzahlung vornehmen. DHL akzeptiert in diesem Fall nur Barzahlung. Per EC-Karte können Sie zahlen, wenn Sie an eine Packstation liefern. Für die Lieferung an eine Packstation müssen Sie sich zuvor bei DHL registrieren.
In diesem Fall benötigen wir Ihre Bankkontoverbindung. Diese können Sie auf dem Retourenschein hinterlegen.
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und gemeinsam mit der Ware versandt. Die Zahlung erfolgt an Klarna. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 2,99 Euro pro Bestellung.
Der Mindestbestellwert für Kauf auf Rechnung beträgt 59,99 €. Der Warenkorb darf weder einen Einkaufswert von 1000,00 € übersteigen noch mehr als neun Artikel beinhalten.
Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den Klarna Datenschutzbestimmungen behandelt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.
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