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Timestamp: 2018-12-13 20:12:48+00:00
Document Index: 76531613

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 6', 'art. 52', 'art. 7', 'art. 2', 'art.1456', 'art.13']

Medalpharma sas | Azienda di prodotti farmaceutici basati sulla filoterapia
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.prodottiperdolori.com di proprietà di MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. con sede legale in Via Don Minzoni, 7 - 56012 CALCINAIA (PISA) (Italy) P. IVA / Cod. Fisc. e Registro Imprese 01840720500, iscrizione R.E.A. PI - 159388.
Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 206/05, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sarà sottoposta alla disciplina del D.Lgs. 196/03.
Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 20 SETTEMBRE 2012. Potranno essere aggiornate o modificate da MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. in qualsiasi momento, senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.prodottiperdolori.com
Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. con sede legale in Via Don Minzoni, 7 - 56012 CALCINAIA (PISA) (Italy) e un consumatore cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.
1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attività e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.prodottiperdolori.com
1.4 Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C., le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.prodottiperdolori.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
2.3 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all'ingombro e alla destinazione di consegna.
3.1 MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.
3.2 La merce acquistata sarà consegnata entro i termini previsti dall'art. 6 D.Lgs. 185/99. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
In dettaglio: verificate le disponibilità di magazzino, MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. provvederà all'immediata evasione dell'ordine, all'indirizzo indicato sul modulo. Per alcuni prodotti potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi per la reperibilità.
I normali tempi di consegna per il territorio italiano, a spedizione avvenuta, prevedono l'invio della merce entro 36/48 ore (non vanno considerati il fine settimana e i giorni festivi). In casi particolari, e la destinazione è nelle isole o in una zona periferica, i tempi di consegna saranno da un minimo di 72 ore e comunque non oltre i 5 giorni lavorativi.
Riceverà una e-mail al momento della spedizione. Da quel momento La invitiamo a rendersi reperibile all'indirizzo di consegna nelle seguenti 36/48 ore.
3.3 Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n.8 il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.
3.4 Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni tramite e-mail all'indirizzo servizioclienti@prodottiperdolori.com. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
Art. 4: DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI SERVIZIO CLIENTI
4.1 Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico della MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. visibile on-line all'indirizzo (URL) www.prodottiperdolori.com . Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, la MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti della MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. rendere noto al cliente (via e-mail) se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro.
4.2 Il Servizio Clienti di MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. è a sua completa disposizione per fornirle l'assistenza necessaria in tutte le fasi d'acquisto, dal martedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.30 (ora italiana - GMT+1). Per tutte le informazioni commerciali potrà contattare il servizio clienti inviando una e-mail a: servizioclienti@prodottiperdolori.com o chiamando il numero 340 8320147 oppure il numero 340 3098042
5.1 MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
5.2 MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
5.3 MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
5.4 MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
I nostri prodotti, sono coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare entro 8 giorni dalla scoperta. Sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese, costi di spedizione inclusi, disponibilità del prodotto permettendo, in ottemperanza a quanto disposto dagli articoli 1519 quater e sexies del codice civile.
7.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 52 e 53 del D.Lgs. 206/05.
7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
7.4 E' espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
7.5 Il Cliente solleva MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Nello spiacevole caso in cui le venissero recapitati prodotti non conformi a quanto richiesto può restituire i prodotti acquistati, senza averli utilizzati, entro 8 giorni dalla data di consegna.
Le chiediamo di rispettare le seguenti condizioni inerenti al prodotto:
MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. si riserva il diritto di rifiutare il reso di prodotti non conformi alle suddette condizioni.
Per effettuare il reso, invii una e-mail a resi@prodottiperdolori.com. indicando:
Nome, Numero d'Ordine dei prodotti che intende restituire, indicando i motivi del reso e se preferisce, quindi, il rimborso dell'acquisto oppure effettuare un cambio degli stessi articoli acquistati.
Lo staff di MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. risponderà entro 48 ore inviandole il codice reso e le istruzioni su come procedere. Compili il Modulo di Reso (documento di trasporto) che le verrà inviato.
A questo punto può spedirci il prodotto al seguente indirizzo: MEDALPHARMA S.A.S. - Via Don Minzoni, 7 - Calcinaia - 56012 Pisa (PI)
La informiamo che le spese di trasporto da lei a noi saranno a suo carico. Potrà scegliere il corriere con cui effettuare la spedizione. Si consiglia di utilizzare un corriere o un servizio postale che permetta un tracking o una ricevuta di ritorno. Le ricordiamo che MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. non si assume alcuna responsabilità relativamente alla spedizione di ritorno.
Nel caso di reso per SOSTITUZIONE MERCE, provvederemo a rispedirle l'articolo a nostre spese. Importante: in caso di sostituzione merce, non si accettano resi per rimborso di oggetti precedentemente restituiti.
Inoltre in caso di RIMBORSO le spese di trasporto e gestione non verranno rimborsate. Il rimborso verrà effettuato solo sulla carta di credito con cui è stato effettuato l'ordine ed il tempo necessario per visualizzare l'importo sul suo conto dipenderà dall'istituto che ha emesso la sua carta.
Per maggiori informazioni contattare servizioclienti@prodottiperdolori.com
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10.1 MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
10.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per MEDALPHARMA S.A.S. di ABBRUZZESE FILOMENA & C. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
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12.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutti gli altri clienti (quelli esteri) si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di PISA.