Source: https://www.logos-mysite.it/termini-di-servizio
Timestamp: 2020-02-26 01:24:15+00:00
Document Index: 27267478

Matched Legal Cases: ['art.14', 'art.11', 'art. 1460', 'art.10', 'art.14', 'art. 64', 'art. 3', 'art.10', 'art. 5', 'art.3', 'art.8', 'art.11', 'art.14', 'art.15', 'art.16', 'art.19', 'art.22', 'art.23', 'art.24']

termini-di-servizio - logos-mysite, il sito perfetto
Termini di servizio - Condizioni contrattuali
Logos-mysite.it è un dominio di Logos Engineering - il sito www.logos-mysite.it promuove i servizi di Logos Engineering srl.
Logos Engineering SRL è Internet Service Provider (ROC - AGCOM aut.22058 del 9/3/2012) certificato ISO 9001 per lo sviluppo di portali CMS (Content Management System - aut.15138/04), Registrar del Registro.it (Istituto di Informatica e Telematica del CNR - Consiglio Nazionale delle Ricerche – aut.00004048 del 6/5/2013) per l’espletamento diretto del servizio di registrazione e mantenimento dei domini Internet. Logos Engineering SRL ha sede legale in via Isolato Egadi 12/B – 91025 Marsala (Trapani) – Italia, P.I.: IT- 02006910810; REA:138842; email: info@logosengineering.com; PEC: clienti@iurepec.it; tel: (+39) 0923.952636; fax: (+39) 0923.719058.
Ai sensi delle direttive AGCOM in materia di qualità e carte dei servizi di telecomunicazioni, il documento “Disposizioni di carattere generale e Carta dei Servizi” è pubblicato sul sito www.logos-mysite.it e si intende parte integrante delle offerte commerciali. Il Cliente, con l’acquisto del servizio, dichiara di aver letto tutte le informazioni precontrattuali per il consumatore, ai sensi del Codice del Consumo (D.L. 21 febbraio 2014, n. 21) e di aver letto e accettato il documento “Disposizioni di carattere generale e Carta dei Servizi”, pubblicato su questo sito.
Fornitura al Cliente di servizi Internet. Il Cliente, con l’acquisto del servizio, dichiara di aver letto tutte le informazioni precontrattuali per il consumatore, ai sensi del Codice del Consumo (D.L. 21 febbraio 2014, n. 21).
2. Servizi logos engineering
2.1 - Web Marketing sui Social Network - I servizi Web Marketing sui Social Network consistono nella creazione di una pagina aziendale sull’account social prescelto, start up e gestione dell’account.
2.2 - Servizio logos-mysite - Il servizio logos-mysite consiste in dominio, posta elettronica e sito web amministrabile. Le piattaforme Web Logos-mysite non sono cedute in licenza d’uso ma sono utilizzabili per l'erogazione dei servizi di content management fino a scadenza contrattuale, sono compatibili solo con server dedicati a questo specifico servizio e non possono essere trasferite in hosting presso altre server farm. Solo il dominio ed i servizi di posta elettronica possono essere trasferiti presso terzi, previa regolare disdetta del contratto da parte del Cliente ai sensi di quanto previsto dall’art.14.
2.3 - Per l’utilizzo dei servizi offerti è necessario aver accettato le presenti condizioni contrattuali.
2.4 - Altri servizi - I seguenti servizi: Servizio Sito Open Source, Servizi di grafica e design (Servizi per la progettazione di marchi, loghi, immagine coordinata, etichette, brochure, manifesti, locandine, pieghevoli, sia per l’utilizzo on-line che off-line per l’invio alla stampa tipografica), Servizi di registrazione di marchi (Servizi per il deposito dei marchi, ai fini della registrazione, presso gli Organi competenti), Servizi informatici - legali (Servizi legali per la tutela del diritti di copyright su immagini e marchi), vengono forniti previa verifica di fattibilità e con specifiche offerte e specifiche condizioni d’uso.
2.5 - Il servizio Sito Web Open Source di Logos Engineering consiste in un sito web che può essere totalmente amministrabile, parzialmente amministrabile o non amministrabile dal Cliente, creato su piattaforma il cui software è concesso in licenza libera Open Source.
2.10 - Proprietà intellettuale. Il Cliente ha diritto di usare i file esecutivi (per la stampa, video, per la pubblicazione online) realizzati da Logos Engineering a qualsiasi scopo commerciale. Tutti i file sorgenti da cui derivano gli esecutivi rimangono di proprietà di Logos Engineering nel rispetto della legge sulla proprietà del diritto di autore. Il Cliente potrà chiedere gli esecutivi solo se il pagamento delle fatture risulta andato a buon fine. Non potrà richiedere i file sorgenti che contengono gli elementi della progettazione grafica e creativa, in quanto opere dell’ingegno.
3.2 - Il dominio internet di cui al presente contratto è un dominio di 2° livello registrato a nome del Cliente (in casi eccezionali, può essere registrato a nome del Registar per conto del Cliente). Esso deve essere scelto dal Cliente compatibilmente al regolamento di ogni Registration Authority interessata. La richiesta di registrazione viene evasa rispettando rigorosamente l’ordine cronologico delle richieste pervenute e solo dopo il pagamento del servizio da parte del Cliente ai sensi dell’art.11. Logos Engineering SRL assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione del dominio è subordinato all’accettazione da parte della Registration Authority competente.
3.4 - Il Cliente garantisce che i dati personali forniti a Logos Engineering SRL ai fini della conclusione e della corretta esecuzione delle operazioni di registrazione del dominio sono corretti, aggiornati e veritieri. Logos Engineering SRL
non potrà in ogni caso essere considerata responsabile e non potrà farsi carico della risoluzione di eventuali controversie e/o contestazioni sorte in merito all’assegnazione di un nome a dominio, le quali devono ritenersi di competenza dell’Autorità Giudiziaria e/o delle ulteriori Autorità individuate dalla policy predisposta dalla Registration Authority competente, ed assoggettate ai relativi provvedimenti il cui esito non può in nessun modo essere imputato a Logos Engineering SRL la quale, pertanto, viene sollevata ora per allora, da ogni responsabilità in proposito. Logos Engineering SRL, inoltre, non può ritenersi responsabile di ogni modifica apportata dalla Registration Autority competente alle procedure di registrazione o alle relative regole di naming.
3.5 - In occasione dell’attivazione dei servizi Internet è possibile trasferire un dominio di 2° livello, di qualsiasi estensione, di cui si è già titolari. In tale caso la richiesta di trasferimento deve essere accompagnata del codice di trasferimento AUTH-CODE o similare fornito dal maintainer, inoltre il Cliente è tenuto a rispondere all'e-mail di conferma trasferimento che potrebbe essere inviata dalla competente Registration Authority all'indirizzo e-mail riportato nelle informazioni relative al contatto amministrativo (administrative contact) del dominio. Se il Cliente non ricorda tale indirizzo e-mail, può comunque rinvenirlo effettuando una ricerca tramite il servizio Whois della competente Registration Authority sui dati del nome a dominio.
3.8 - In caso di trasferimento del dominio presso altro provider/maintainer, i contratti per gli ALTRI SERVIZI non cesseranno la sua efficacia.
Contestualmente all’attivazione del sito web, vengono fornite caselle email associate al dominio.
5. Servizi acquistabili sul sito Logos-mysite
Logos mysite è un sito che offre servizi Internet, web marketing e servizi di informatica legale, con la possibilità di acquistarli online.
5.1 - Sito web su piattaforma Logos-mysite. (Abbonamento annuale)
Consiste in un sito web dinamico amministrabile (fai-da-te), creato su piattaforma proprietaria (codice software proprietario).
Per creare un sito logos-mysite è necessario registrarsi al sito logos-mysite, la registrazione consente di effettuare una prova gratuita scegliendo uno dei template proposti. L’utente ha 30 giorni di tempo per effettuare l’acquisto del sito (in versione fai-da-te), pagando anticipatamente il canone annuo al prezzo indicato sul sito. Trascorsi 30 giorni senza che sia stato effettuato l’acquisto, la prova gratuita verrà cancellata dal sistema.
5.2 - Assistenza tecnica e grafica per realizzare il sito web Logos-mysite. (Una tantum) (*)
Assistenza per la realizzazione del sito Logos Mysite. Il nostro Team di esperti creerà per il sito. Il Cliente dovrà fornirci i contenuti da inserire e concordare con il nostro help desk la strutturazione del sito. Le procedure per l'invio dei contenuti testuali e grafici sono semplici, garantite da un sistema qualità ISO 9001 e seguite dal nostro help desk in maniera professionale e tempestiva. Il Cliente può acquistare online l’assistenza per la realizzazione del sito, scegliendo tra 3 opzioni al costo indicato sul sito:
1). basic (strutturazione del sito, con menù e 10 sezioni di contenuti grafici e testuali).
2). advanced (strutturazione del sito, con menù e 20 sezioni di contenuti grafici e testuali).
3). business (strutturazione del sito, con menù e 30 sezioni di contenuti grafici e testuali).
5.3 - Assistenza tecnica e grafica per realizzare la sezione ecommerce del sito Logos-mysite. (Una tantum) (*)
Assistenza per la realizzazione del sito ecommerce Logos Mysite. Il nostro Team di esperti creerà il sito ecommerce. Il Cliente dovrà fornirci i contenuti da inserire e concordare con il nostro help desk la strutturazione del sito. Le procedure per l'invio dei contenuti testuali e grafici sono semplici, garantite da un sistema qualità ISO 9001 e seguite dal nostro help desk in maniera professionale e tempestiva. Il Cliente può acquistare online l’assistenza per la realizzazione del proprio ecommerce inserito nel sito logos-mysite, scegliendo tra 3 opzioni al costo indicato sul sito:
1). basic (strutturazione dell’ecommerce, con 30 prodotti).
2). advanced (strutturazione dell’ecommerce, con 60 prodotti).
3). business (strutturazione dell’ecommerce, con 100 prodotti).
(*) I servizi di cui ai punti 5.2. e 5.3, denominati anche “facciamo noi”, rientrano tra le competenze esclusive di logos engineering ed escludono la possibilità di gestire i contenuti del sito da parte del Cliente fino a quando rimane in modalità “facciamo noi”. Il Cliente può richiedere di gestire i contenuti del suo sito, o parte di essi, dopo la consegna del sito con i contenuti inseriti da noi ed è consapevole che da quel momento la responsabilità sui contenuti, sulla loro gestione, su eventuali cancellazioni, eventuali errori nella gestione del back up del sito e qualsiasi operazione di cambiamento sul sito saranno di sua esclusiva responsabilità. Pertanto con la firma del presente contratto il Cliente solleva la società da qualsiasi responsabilità derivante da errato utilizzo per negligenza e/ incompetenza del Cliente.
5.4 - Assistenza tecnica e grafica per realizzare e gestire la pagina Facebook. (Abbonamento annuale)
Assistenza per la creazione e gestione della pagina Facebook. Pubblicazione di progetti di contenuti (post) ogni settimana. Progettazione delle campagne promozionali geolocalizzate e targettizzate. Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, scegliendo tra 3 opzioni al costo indicato sul sito:
1). 1 post a settimana.
2). 2 post a settimana.
3). 3 post a settimana.
5.5 - Assistenza tecnica e grafica per realizzare e gestire la pagina Instagram. (Abbonamento annuale)
Assistenza per la creazione e gestione della pagina Instagram. Pubblicazione di progetti di contenuti (post) ogni settimana. Progettazione delle campagne promozionali geolocalizzate e targettizzate. Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, scegliendo tra 3 opzioni al costo indicato sul sito:
5.6 - Assistenza legale per la registrazione di un marchio. (Una tantum)
Registrazione del marchio presso UIBM escluse le spese di tasse di concessione governativa e valori bollati. Il Cliente può acquistare online l’assistenza per la registrazione del suo marchio, al costo indicato sul sito.
5.7 - Shooting fotografico. (Una tantum)
Shooting fotografico presso l’azienda del Cliente. Set fotografico - Azienda (interno ed esterni) - Persone dell’organigramma aziendale - selezione e ottimizzazione immagini. Sono esclusi i costi di trasferta. Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, al costo indicato sul sito.
5.8 - Still life fotografico. (Una tantum)
Still life fotografico presso i nostri laboratori fotografici. Progettazione e sistemazione scenografia presso nostri laboratori. Scelta e sistemazione luci. Set fotografico per Still life. Foto in softbox per scontorno ( per ogni prodotto). Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, al costo indicato sul sito.
5.9 - Video spot pubblicitario. (Una tantum)
Video Spot pubblicitario - Video professionale per promuovere l’Azienda. ​​​Scrittura sceneggiatura​. Regia. Progettazione Scenografia. Direzione della fotografia. Riprese video professionali. Formato ripresa video: 1920x1080/4k​. Sistemi di stabilizzazione. Luci. Editing video. Soundtrack: esenti da vincolo SIAE. Durata totale max: 2 min. Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, scegliendo tra 3 opzioni al costo indicato sul sito:
1). basic (8 ore di riprese video e backstage).
2). advanced (12 ore di riprese video e backstage).
3). business (24 ore di riprese video e backstage).
5.10 - Video ad episodi - My Story. (Una tantum)
La tua storia raccontata in diversi episodi, con grafiche accattivanti, effetti speciali cinematografici, musica coinvolgente. My Story è la migliore strategia per chi vuole far conoscere velocemente la propria attività in tutte le sue forme, attraverso canali convenzionali e canali web/social. ​​​Scrittura sceneggiatura​. Direzione della fotografia. Riprese video professionali. Formato ripresa video: 1920x1080​. Luci. Editing video. Soundtrack: esenti da vincolo SIAE. Durata max di ogni episodio: 20 sec. Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, scegliendo tra 3 opzioni al costo indicato sul sito:
1). 3 episodi.
2). 6 episodi.
3). 9 episodi.
5.11 - Privacy Policy per il sito web logos-mysite. (Una tantum)
Servizio realizzato dai nostri legali per il sito web logos-mysite, in ottemperanza alla nuova normativa GDPR con i dati personali, le finalità del trattamento. Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, al costo indicato sul sito.
5.12 - Dominio aggiuntivo. (Abbonamento annuale)
Dominio aggiuntivo. Il Cliente, oltre al dominio acquistato in fase di abbonamento iniziale, può acquistare domini aggiuntivi. Il Cliente può acquistare online i domini aggiuntivi scegliendo tra le estensioni disponibili sul sito logos-mysite ed al costo indicato sul sito.
5.13 - Mail aggiuntiva. (Abbonamento annuale)
Mail aggiuntiva. Il Cliente, oltre al numero di email disponibili nell’abbonamento annuale di logos mysite può acquistare mail Professional aggiuntive. Email affidabili, capienti (dimensione 5gb) e facilissime da usare. Il Cliente può acquistare online le mail aggiuntive scegliendo tra 3 opzioni ed al costo indicato sul sito:
1). 1 mail.
2). 5 mail.
3). 10 mail.
5.14 - Realizzazione logo. (Una tantum)
I nostri tecnici realizzano il Logo Professionale per l'Immagine Coordinata del Cliente. Il Logo è laa prima forma di pubblicità. Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, scegliendo tra 3 opzioni al costo indicato sul sito:
1). basic (creazione di un logo base per un sito).
2). advanced (creazione di un logo base per immagine coordinata e per la stampa).
3). business (creazione di un logo per una linea di prodotti).
5.15 - SEO - Indicizzazione. (Una tantum)
Il servizio prevede una verifica del sito del Cliente e le eventuali modifiche che lo aiuteranno a posizionarsi al meglio sui motori di ricerca. Tra le operazioni incluse: ottimizzazione dei paragrafi, titoli, tag meta e immagini. Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, al costo indicato sul sito.
5.16 - Traduzione standard. (Una tantum)
Il servizio prevede la traduzione con traduttore automatico. Disponibile nelle seguenti lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, portoghese, russo, arabo, sloveno, rumeno, greco, svedese, turco, polacco, finlandese, ungherese, bulgaro, olandese, norvegese, croato, islandese e ceco. - Traduzione con traduttore automatico. max 6000 parole.
Il Cliente può acquistare online la realizzazione del servizio, al costo indicato sul sito.
5.17 - PEC - Posta elettronica certificata. (Abbonamento annuale)
Il Cliente può acquistare una o più caselle PEC, spazio di ogni casella 1 Giga Byte, traffico illimitato. Per effettuare l’acquisto il Cliente deve scegliere tra i domini certificati di proprietà di logos engineering srl, al costo indicato sul sito.
Per i siti Logos-mysite non è consentito accesso al server tramite FTP. La fornitura del servizio comprende anche la banda necessaria per la visibilità del sito. A tale proposito il Cliente prende atto che, se la banda è condivisa tra più utenti, in caso di uso continuativo della banda o congestioni della rete, la stessa può subire limitazioni e rallentamenti. Per i siti Open Source valgono le condizioni indicate nelle specifiche offerte.
7. Prezzi dei Servizi
I prezzi del servizi sono indicati sul sito web logos-mysite e sono forniti da Logos Engineering con le specifiche ed i prezzi indicati sul sito logos-mysite.it. I prezzi possono subire eventuali ed occasionali variazioni al ribasso in caso di sconti e coupon sconti.
8.1 - Contestualmente alla richiesta di attivazione della piattaforma Web, ovvero successivamente, a condizione che il servizio sia ancora attivo, il Cliente può acquistare, mediante apposito ordine e pagamento del relativo prezzo, uno o più dei Servizi aggiuntivi opzionali (domini aggiuntivi, mail aggiuntive, etc). Tali servizi possono essere acquistati anche contattando il nostro help desk.
9. Attivazione dei servizi
9.1 - Tutti i servizi richiesti ed acquistati dal Cliente possono essere attivati solo dopo la verifica della regolarità del pagamento.
10. Conclusione del contratto online
10.1 - Il contratto si intende concluso al momento in cui il Cliente acquista. Il Cliente è consapevole, ed accetta, che il suddetto contratto sarà caricato nel database aziendale di Logos Engineering.
10.2 - L’attivazione dei servizi avverranno contestualmente o immediatamente dopo l'acquisto.
11. Corrispettivi e modalità di pagamento.
11.1 - Il pagamento del corrispettivo dei servizi acquistati viene eseguito dal Cliente contestualmente alla conclusione del contratto, con le modalità riportate sul sito.
Per creare un sito logos-mysite è necessario registrarsi al sito logos-mysite, la registrazione consente di scegliere un template in versione dimostrativa gratuita, l’utente ha 30 giorni di tempo per effettuare l’acquisto del sito in versione fai-da-te, pagando il canone annuo indicato sul sito. Il Cliente può anche acquistare i servizi aggiuntivi (ad esempio l’assistenza per la realizzazione del sito o un dominio aggiuntivo).
11.2 - Il mancato pagamento dei servizi autorizza Logos Engineering SRL a sospendere con effetto immediato tutti i servizi erogati senza alcun preavviso ai sensi e per gli effetti dell'art. 1460 c.c. e il Cliente, senza bisogno di costituzione in mora, potrà essere tenuto al pagamento degli arretrati e degli interessi moratori in misura pari al tasso legale degli interessi aumentato di 5 punti percentuali, fatto salvo il diritto di Logos Engineering SRL al risarcimento dell'eventuale maggior danno. La sospensione dei servizi per morosità non comporta l’automatica risoluzione del contratto, infatti dopo la regolarizzazione del pagamento i servizi potranno essere riattivati ed il contratto potrà continuare a produrre effetti.
12.1 - La fattura viene emessa nel momento successivo all’acquisto online, con i dati che il Cliente ha fornito in fase di acquisto. Le fatture dei canoni sono emesse il giorno della scadenza del canone. Una volta emessa la fattura non sarà possibile richiedere modifiche alla stessa. Sarà, pertanto, esclusiva cura del Cliente provvedere a richiedere eventuali variazioni o rettifiche di alcuni dati anagrafici.
Per tutti i servizi a canone la durata è indicata sul sito. La durata del contratto decorre dalla data di acquisto dei servizi, come determinata dall’art.10, ed è automaticamente rinnovato in mancanza di diversa volontà manifestata dalle parti nei termini e modi previsti.
14.1 - Il Cliente può manifestare l’intenzione di sospendere / disdettare i servizi alla loro naturale scadenza contrattuale, impedendo così il tacito rinnovo del contratto, mediante disdetta da effettuare tramite una delle seguenti opzioni:
- a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo clienti@iurepec.it,
- a mezzo lettera raccomandata a.r. diretta a Logos Engineering SRL, Via Isolato Egadi 12/B, 91025 – Marsala (TP).
La disdetta dovrà pervenire entro 15 (quindici) giorni dalla scadenza, al fine di evitare che Logos Engineering SRL sia tenuta a sopportare tutte le spese con obbligo di anticipo per il rinnovo dei servizi, del dominio e dei server per il periodo successivo. Ogni comunicazione pervenuta oltre il termine di 15 (quindici) giorni dalla scadenza del servizio è improduttiva di effetto e il contratto si intenderà rinnovato integralmente. Non è consentita alcuna forma di recesso anticipato da parte del Cliente, ad eccezione di quanto previsto dagli artt. 20 e 22 del presente contratto.
14.2 - E’ fatta salva la facoltà del Cliente di comunicare, ai sensi e per gli effetti di cui all’art.14.1, la disdetta per uno o più Servizi opzionali aggiuntivi che prevedono il rinnovo automatico. In tale evenienza, la disdetta avrà effetto esclusivamente per i Servizi opzionali aggiuntivi indicati, che non saranno rinnovati alla loro naturale scadenza.
14.3 - A seguito della disdetta del contratto, con la specifica di quali servizi si intende disdettare, i servizi specificati saranno disattivati (servizio web marketing sui social / servizio sito Web / servizi opzionali acquistati successivamente e legati al servizio o al dominio del contratto base) restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso da parte di Logos Engineering SRL nei confronti del Cliente per il periodo non usufruito.
14.4 - Alcuni servizi web vengono erogati a consumo (indicizzazione sui motori, campagne sui social, etc), pertanto non sono soggetti a rinnovo automatico, non possono essere rinnovati in modalità tacita. Il Cliente può acquistare questa tipologia di servizi in qualsiasi momento chiamando il nostro help desk.
16.1 - Il Cliente è a conoscenza che il sito web potrebbe essere amministrato dal Cliente medesimo o da persone da lui delegate.
16.2 - Il Cliente per la gestione del sito deve rispettare le norme sulla morale pubblica, le leggi sulla privacy, il diritto d’autore, opere dell’ingegno e brevetti. L’autentica al sito è possibile solo al Cliente tramite username e password, fornite dal sistema di sicurezza esclusivamente e direttamente al Cliente, il quale può delegare terzi all’accesso al Sito rimanendo comunque l’unico responsabile dei contenuti del sito nei confronti delle leggi in vigore, restando espressamente esclusa per il Cliente la facoltà di cedere a terzi il contratto, i diritti e/o le obbligazioni dallo stesso derivanti, salva espressa preventiva autorizzazione in tal senso da parte di Logos Engineering SRL.
16.3 - Il cliente, accettando le presenti condizioni contrattuali, solleva Logos Engineering SRL da ogni responsabilità legale derivante dall’affidamento dell’amministrazione/gestione del sito a terzi ( web agency, collaboratori esterni, consulenti, dipendenti, o altre figure professionali). Dovrà essere cura del cliente accertarsi delle competenze tecniche e della regolarità contrattuale, fiscale ed amministrativa su cui si baserà il rapporto di amministrazione/gestione del sito con eventuali terzi.
16.6 - Il Cliente si obbliga, nel suo esclusivo interesse, ad inserire autonomamente sul sito, nell’apposito link, la “sua” Politica della Privacy, in ottemperanza alle leggi vigenti. Il Cliente si obbliga nel suo esclusivo interesse ad effettuare periodicamente copia dei dati e solleva Logos Engineering SRL da qualsiasi responsabilità derivante da danni causati da perdita di dati, per qualsiasi motivo, compreso quello della disattivazione del sito per recesso dal contratto. Logos Engineering SRL effettua un backup giornaliero di tipo sistemistico per il sito. Tale backup è utilizzato per fini tecnici, al solo scopo di ripristino di un intero server in caso di emergenza, e pertanto non è disponibile per il Cliente che lo richieda.
16.7 - Il Cliente è a conoscenza che la posta elettronica viene cancellata automaticamente dai server dopo un certo periodo di tempo (solitamente dopo quattro mesi), pertanto il Cliente è tenuto a scaricare periodicamente la sua posta nel proprio computer tramite software di gestione della posta elettronica a sua scelta. In caso di casella di posta piena (cioè quando il Cliente non scarica i messaggi dal server e lo spazio disponibile si satura) tutti gli ulteriori messaggi verranno rimandati al mittente e non potranno essere in alcun modo recuperati. Il Cliente è a conoscenza che in caso di manutenzione dei server potrebbe essere necessario effettuare un nuovo start up del servizio statistiche, con perdita dei dati pregressi. Pertanto il Cliente può periodicamente eseguire un salvataggio della pagina statistiche. Per i clienti con siti oper source valgono le condizioni indicate nell’offerta, parte hosting.
18. Web Agency - accreditamento, termini contrattuali e obblighi - solo per i siti Webee
18.1 - La Web Agency in possesso di regolare partita IVA, può contattare l’help desk di Logos Engineering per ricevere maggiori informazioni.
18.2 -. La Web Agency potrà fatturare al Cliente finale il sito ed i servizi erogati, compresi quelli relativi al content management, cioè l'inserimento dei contenuti nel sito ed il mantenimento annuale del sito stesso e dei servizi.
19.2 - Il Cliente è informato che i servizi potranno essere sospesi, cancellati o trasferiti su richiesta delle Autorità cui i servizi sono soggetti. Logos Engineering SRL non è responsabile di eventuali software open source integrati nel sito web e delle relative traduzioni in quanto alcuni termini sono stati tradotti con il ricorso a strumenti di traduzione automatici. Logos Engineering SRL non assume alcuna responsabilità per servizi erogati non conformi alle condizioni contrattuali a causa di errori od omissioni da parte del Cliente.
19.3 - In caso di fornitura di servizi SEO (Search Engine Optimization) o indicizzazione del sito, Logos Engineering SRL si riserva di rifiutare l'erogazione del servizio se l'obiettivo richiesto dal Cliente dovesse offendere il pubblico senso del pudore o violare la legge o anche non essere conforme agli standard di efficacia del servizio stesso. Il servizio è finalizzato alla ottimizzazione delle parole chiave del sito stesso e per una parte all'acquisto di servizi sul principale motore di ricerca. La parte del servizio dedicata al SEO sui Motori di Ricerca è un servizio a consumo e la durata di erogazione viene fissato da Logos Engineering SRL in base a parametri orari, geografici e di budget. Il Cliente è a conoscenza che Logos Engineering SRL non ha alcuna responsabilità sui risultati del servizio SEO e non può comunque garantire risultati inerenti le campagne attivate. Il cliente con l'accettazione di queste condizioni contrattuali, da piena e completa autorizzazione a Logos Engineering SRL per attivare e gestire, su siti di terzi fornitori di SEO, eventuali account su domini proprietari di Logos Engineering SRL o sui domini dei siti del cliente, es.:seo.dominiocliente@logosmail.it, oppure seo@dominiocliente.it, per monitorare i dati di SEO e gestire il servizio su piattaforme di web marketing fornite da terzi operatori. Tali account verranno gestiti esclusivamente da Logos Engineering SRL per tutta la durata del servizio e solo per le procedure di indicizzazione e limitatamente ai servizi previsti dal contratto, nessun altro uso è previsto o consentito. L’accettazione di queste condizioni contrattuali costituisce piena ed incondizionata liberatoria a Logos Engineering SRL, anche ai sensi delle normative sulla privacy, in quanto rappresenta incarico del Cliente al provider Logos Engineering SRL per la gestione di account finalizzati alla fornitura del servizio richiesto. Eventuali report dell'attivitá di SEO potranno essere forniti al Cliente nella forma che Logos Engineering SRL riterrà opportuno.
20.1 – Ai sensi di quanto previsto dall’art. 64 del D.Lgs. 206/2005 il Cliente prende atto che, qualora Egli sia qualificabile come consumatore ed identificato, ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs 206/2005 (“Codice del Consumo”), nella persona fisica a che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, o nelle associazioni dei consumatori e degli utenti che abbiano per scopo statutario esclusivo la tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori o degli utenti, avrà facoltà di recedere dal contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di acquisto, perfezionato ai sensi dell’art.10 del presente contratto, con comunicazione scritta inviata a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo clienti@iurepec.it, ovvero a mezzo raccomandata a.r. a Logos Engineering SRL, Via Isolato Egadi 12/B, 91025 – Marsala (TP).
20.2 – In ogni caso, il Cliente prende atto ed accetta che i servizi potranno essere attivati entro 14 giorni dall’avvenuto pagamento e, pertanto, non saranno rimborsati i costi del servizio già sostenuti o necessariamente da sostenere (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, i costi della registrazione / cancellazione del dominio presso la competente Registration Authority e lo start up della pubblicazione) considerati al momento della ricezione della richiesta di recesso.
21.1 - Logos Engineering fornisce assistenza al Cliente dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 15:00 alle ore 19:00, secondo il fuso orario in vigore in Italia, tranne i giorni festivi del calendario Italiano, tramite: ticket, email, telefono. Tutte le modalità di assistenza sono indicate sul sito. I servizi erogati da Logos Engineering SRL sono garantiti da un sistema qualità certificato a norma ISO 9001 dal Det Norske Veritas Italia. Eventuali reclami scritti possono essere inviati alla sede legale di Logos Engineering SRL, Via Isolato Egadi 12/B, 91025 – Marsala (TP).
22.2 - Nel caso di modifiche che determinino una riduzione dei servizi prestati o un aumento del prezzo, il Cliente avrà facoltà di recedere dal contratto entro 30 (trenta) giorni dalla notifica della variazione mediante invio di apposita comunicazione scritta a mezzo PEC all’indirizzo clienti@iurepec.it ovvero tramite raccomandata a.r. da inviare a Logos Engineering SRL, via Isolato Egadi 12/B, 91025 - Marsala (TP). Non pervenendo alcuna comunicazione entro i termini, le modifiche si riterranno accettate dal Cliente e pienamente vincolanti nei suoi confronti. Il Cliente prende atto ed accetta che non saranno rimborsati i costi già sostenuti da Logos Engineering SRL per garantire la corretta erogazione dei servizi.
OFFERTA COMMERCIALE;
26. Informativa sul trattamento dei dati personali e consenso al trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 D.lgs. 196/2003 e 13 Reg. UE 2016/679 vi informiamo che tratteremo i Vs. dati nel rispetto dei principi di cui all’art. 5 del Reg. UE e che può esercitare i diritti che Le sono riconosciuti ai sensi degli artt. 15-22 capo III del Reg UE 2016/679. Titolare del trattamento è Logos Engineering srl – Via Isolato Egadi, 12/B – 91025 Marsala (TP) – P.IVA 02006910810. Per maggiori informazioni può consultare l’informativa privacy al seguente indirizzo www.logosengineering.com
□ Acconsento □ Non acconsento al trattamento dei miei dati personali per l'invio tramite sms di comunicazioni informative e promozionali, nonché newsletter da parte di Logos Engineering srl in relazione alle iniziative proprie e/o di società controllate e/o collegate.
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□ Acconsento □ Non acconsento al trattamento dei miei dati personali da parte di Logos Engineering srl relativo all’uso della propria immagine nelle comunicazioni commerciali aziendali e nei social network.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., dichiaro di avere letto attentamente e di approvare specificamente le seguenti clausole: Carta dei servizi, Schede tecniche, specifiche dei servizi, art.3. Registrazione o trasferimento del dominio internet; art.8. Servizi opzionali; art.11. Corrispettivi e modalità di pagamento; art.14. Disdetta da parte del Cliente; art.15. Risoluzione del contratto da parte di Logos Engineering SRL; art.16. Obblighi del Cliente; art.19. Limitazioni della responsabilità di Logos Engineering SRL; art.22. Variazioni e modifiche delle condizioni generali di contratto; art.23. Clausola risolutiva espressa; art.24. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente.
Integrazioni alle condizioni contrattuali.
Patto di riservatezza - La società Logos Engineering, in persona del legale rappresentante pro tempore dott. Giuseppe Bonafede (proponente) e la società ricevente, in persona del legale rappresentante pro tempore, sottoscrivono il presente accordo di riservatezza. Le informazioni che verranno fornite da Logos Engineering nel corso delle trattative e durante l'adempimento delle obbligazioni assunte reciprocamente, dovranno essere trattate come riservate nei termini e alle condizioni di seguito descritti.
Per "informazioni riservate" o "progetto riservato" si intende qualsiasi documentazione, materiale, idea, programma, fornito da una parte all'altra su qualsiasi supporto o verbalmente. Ciascuna parte si impegna a non utilizzare le informazioni riservate/progetto riservato e a non divulgarle a terzi, intendendosi come terzi anche collaboratori e dipendenti, a vario titolo, direttamente o indirettamente coinvolti nell'attività a cui sono rivolte. Qualora sia necessario coinvolgere i terzi per l'attuazione del progetto, la società ricevente dovrà far sottoscrivere a tali terzi il medesimo impegno di segretezza.
La durata di questo accordo è di 12 mesi dalla data di sottoscrizione di entrambe le parti. Ogni violazione del presente accordo può generare il diritto ad un risarcimento economico, in base alla normativa vigente. Il Foro competente per eventuali controversie è il Tribunale di Marsala. Le parti prendono atto di quanto fin qui esposto, accettano e sottoscrivono termini e condizioni.
Pr. 7.1.d. Sistema Qualità ISO 9001
Campo di applicazione: consegna dei lavori.
Scopi: proprietà intellettuale, consegna dei lavori.
Responsabili della procedura: divisione web marketing, divisione legale.
Tutti i file sorgenti ed i progetti da cui derivano gli esecutivi, in quanto opere dell’ingegno, rimangono di esclusiva proprietà di Logos Engineering nel rispetto della legge sulla proprietà del diritto di autore e non potranno essere in alcun caso forniti al Cliente.
Solo dopo il saldo andato a buon fine, il Cliente acquisisce il diritto di usare i file esecutivi realizzati da Logos Engineering a qualsiasi scopo commerciale (per la stampa, pubblicazione online di video, pubblicazione online del sito) e, se lo desidera, potrà richiedere a Logos Engineering una copia degli esecutivi (esecutivi in pdf della grafica, versione master dei video, copia del sito nella versione esistente al momento della pubblicazione online del sito).
Consegna di un lavoro
Per procedura aziendale, la consegna del lavoro viene effettuata entro la data concordata con il Cliente.
Nel caso in cui il Cliente volesse inserire nel lavoro eventuali contenuti grafici e/o testuali in suo possesso o prodotti da terze parti, si impegna a fornire tali contenuti a logos engineering entro e non oltre 10 giorni dalla data di accettazione e firma del contratto. Tali contenuti dovranno essere comunque conformi agli standard di qualità da noi richiesti in fase di validazione e collaudo del lavoro. Non è possibile in alcun modo inserire contenuti voluti dal Cliente che non risultano conformi ai nostri standard di qualità, perchè si precisa che il presente contratto prevede che le scelte inerenti la qualità del lavoro, nella forma e nella sostanza, sono di nostra esclusiva competenza. Esplicitamente con questo contratto si da mandato a Logos Engineering di curare la qualità della comunicazione per conto del Cliente ed in forza di questo si delega Logos Engineering a decidere e scegliere le migliori soluzioni tecniche e d’immagine in relazione ai requisiti richiesti.
Il Cliente è obbligato al saldo della fattura alle condizioni indicate nel contratto, rispettando i tempi e le modalità di pagamento, anche nei seguenti casi:
a) il Cliente, per sua esclusiva negligenza, non ha fornito entro i tempi previsti i dati, le informazioni ed i contenuti di sua esclusiva competenza;
b) Il Cliente, per qualsiasi motivo, non intende usare i lavori consegnati.
In caso di inadempienza la logos engineering si riserva di adire tutte le azione per il recupero del credito e degli interessi maturati per legge. Inoltre, perdurando l’inadempienza, il prodotto/servizio rimarrà di esclusiva proprietà di logos engineering e non potrà essere utilizzato dal Cliente o da terze parti, in nessun caso, anche se già consegnato al Cliente.
Modifica di un lavoro consegnato
Eventuali modifiche richieste dal Cliente su un lavoro già consegnato sono soggette alla nostra valutazione, in accordo con il mandato che ci delega a decidere e scegliere le migliori soluzioni tecniche e d’immagine in relazione ai requisiti richiesti. Il costo di eventuali modifiche dovrà comunque essere approvato con regolare sottoscrizione di specifica offerta commerciale.
Nel rispetto del sistema qualità ISO 9001, la presente procedura è parte integrante delle condizioni contrattuali, in aggiunta alle clausole contrattuali.