Source: https://www.uklizenydum.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-06-05 06:42:52+00:00
Document Index: 557123

Matched Legal Cases: ['§ 1810', '§ 1867', '§ 2158', '§ 2174', '§ 2113', '§ 2099', '§ 2117', '§ 2113', '§ 2117', '§ 2161', '§ 2174', '§ 2099', '§ 2117', '§ 1837']

Obchodní podmínky | Uklizený dům
Uklizený důmObchodní podmínky
internetového zásilkového obchodu www.uklizenydum.cz
Vítejte v internetovém zásilkovém obchodě e-shop.uklizeny.cz společnosti Uklizený dům s.r.o.
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě e-shop.uklizeny.cz, provozovaném společností Uklizený dům s.r.o. se sídlem Argentinská 286/38, Praha 7 IČO: 03190536,
C 228617 vedená u Městského soudu v Praze
(dále též jen „Uklizený dům s.r.o.“).
Uklizený dům s.r.o ., Argentinská 286/38, Praha 7, PSČ: 170 00
Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je vlastník a provozovatel internetových stránek www.uklizenydum.cz, tedy Uklizeny dům s.r.o., a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené se řídí se zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném a účinném znění (dále též jen „občanský zákoník”). Je-li smluvní stranou kupující-spotřebitel, řídí se vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené kromě obecných ustanovení občanského zákoníku o koupi též ustanoveními o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem (§ 1810 – § 1867 občanského zákoníku) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném a účinném znění. Je-li smluvní stranou kupující-nepodnikatel nebo kupující-spotřebitel, řídí se vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené kromě obecných ustanovení občanského zákoníku o koupi též zvláštními ustanoveními o prodeji zboží v obchodě (§ 2158 – § 2174 občanského zákoníku).
Při nákupu v internetovém obchodu www.e-shop.uklizenydum.cz jsou uzavírány pouze smlouvy s jednorázovým plněním (dodání zboží) a tudíž nedochází k uzavírání smluv na dobu určitou či neurčitou.
V internetovém obchodě www.e-shop.uklizenydum.cz lze uzavřít kupní smlouvy pouze v českém jazyce, pro uzavření smluv v jiném jazyce lze použít prostředky individuální komunikace (např. e-mail, telefon).
Spotřebitelská smlouva – je smlouva, kterou uzavírá podnikatel a spotřebitel
Kupující – je každý člověk či právnická osoba, která s prodávajícím uzavírá smlouvy v internetovém obchodě www.e-shop.uklizenydum.cz nebo s ním jinak jedná. Vzhledem k platné a účinné úpravě se rozlišuje mezi kupujícím-spotřebitelem, kupujícím-nepodnikatelem a kupujícím-podnikatelem.
Veškeré námi nabízené zboží je zobrazeno se základními informacemi (název, krátký text, cena). Pokud chcete získat bližší informace, stačí kliknout na popis zboží – text či fotografii a zobrazit si podrobnější informace (pokud Vám ani tyto nestačí, neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám Vaše dotazy zodpovíme).
Umístěním nabídky prodeje zboží na internetových stránkách
www.e-shop.uklizenydum.cz
vyjadřuje prodávající svoji vůli uzavřít kupní smlouvu na zboží, za uvedených podmínek s výhradou vyčerpání zásob nebo ztráty schopnosti prodávajícího plnit.
Kupující si v rámci prezentace zboží na webových stránkách www.e-shop.uklizenydum.cz tedy v internetovém obchodě prodávajícího, vybere požadované položky zboží a jejich množství a kliknutím na tlačítko „KOUPIT“ přidá zvolené zboží do svého nákupního košíku. Automaticky se přiřadí 1ks daného zboží. Chce-li kupující zakoupit 2 a více ks, jednoduše změní v kolonce „MNOŽSTVÍ“ počet kusů, pokud je tolik zboží k dispozici. Chce-li kupující poté pokračovat v nákupu, uloží tlačítkem ULOŽIT KOŠÍK“ nákup do virtuálního košíku a vrátí se do hlavní nabídky obchodu, kde může pokračovat v nákupu, aniž by došlo ke ztrátě zboží z nákupního košíku, které již má vybrané. Zvolením tlačítka „DALŠÍ“ přejde rovnou k objednávkovému formuláři. Kliknutím na tlačítko “VSTOUPIT DO KOŠÍKU“ se zobrazí celý nákup i s celkovou cenou zboží, bez expedičních poplatků.
Kliknutím na tlačítko „DALŠÍ“ se kupujícímu zobrazí objednávkový formulář, kde vyplní způsob dodání, platby a dodací údaje a vysloví souhlas s aktuální verzí obchodních podmínek a reklamačního řádu.
Kliknutím na tlačítko „POŠLI OBJEDNÁVKU“ je dokončena objednávka kupujícího, která je závazným přijetím nabídky na uzavření smlouvy a vyjadřuje úmysl kupujícího uzavřít kupní smlouvu.
Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení závazné objednávky kupujícího prodávajícímu.
Prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu obdržení jeho objednávky, toto potvrzení však již nemá na samotné uzavření smlouvy žádný vliv. Přílohou tohoto potvrzení je také kupujícím odsouhlasené znění obchodních podmínek a reklamačního řádu v textové podobě a souhrn údajů uvedených v objednávce, přičemž tyto údaje uvedené v objednávce, obchodní podmínky i reklamační řád jsou součástí smlouvy.(V případě neobdržení těchto e-mailů během 24hodin nás prosím kontaktujte – nejspíš jste špatně vyplnili emailovou adresu. Děkujeme.). V případě zvolení platby předem (převodem) na náš účet, odešleme číslu účtu a var. symbolv co nejkratší době kupujícím uvedený e-mail.
NEZAPOMÍNEJTE, ŽE V OKAMŽIKU PŘIJETÍ VAŠÍ OBJEDNÁVKY PRODÁVAJÍCÍM JIŽ VZNIKÁ KUPNÍ SMLOUVA, JEJÍŽ OBSAH JE PRO VÁS ZÁVAZNÝ!
Dbejte prosím také na správný výběr velikosti a detaily zboží – zda objednáváte zboží nové (nepoužité) či zánovní (vyřazené z armády pro jeho nefunkčnost), předejdete tím zbytečným komplikacím.
Postup při stornu objednávky: kupující může zrušit objednávku nejpozději do 12 hodin od jejího odeslání, a to e-mailem na adresu obchodklizenydum.cz nebo telefonicky na č. 234 221 188 bez jakýchkoliv následků pro něj vyplývajících.
Provozovatel zásilkového internetového obchodu www.e-shop.uklizenydum.cz prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy (zejména jméno, příjmení a adresa), jež získá od kupujícího, považuje za důvěrné a bude jich využívat výlučně pro osobní potřebu, za účelem úspěšného splnění smlouvy. Osobní údaje nebudou využity pro reklamní účely obchodu ani nebudou poskytovány třetím osobám, s výjimkou těch, kteří se podílejí na vyřizování objednávky (pošta či speditér), a to pouze v nezbytném rozsahu. Veškeré osobní údaje jsou uchovávány v souladu s platnými a účinnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Osobní údaje kupujících jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.
V případě, že chce zákazník požádat o vymazání osobních údajů z databáze prodávajícího, může tak učinit emailem na adresu www.e-shop.uklizenydum.cz
Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření prodávajícím archivovány, a to ve formě elektronické, a jsou přístupné kupujícímu po přihlášení do jeho profilu na www.e-shop.uklizenydum.cz
dobírkou – platba při převzetí zboží mimo provozovnu prodávajícího, cena za tento způsob platby činí 50,- Kč vč. DPH při dodání zboží doporučeně Českou poštou nebo 40,- Kč vč. DPH při dodání zboží Českou poštou prostřednictvím služby Balík DO RUKY. Tato částka je připočtena k ceně zboží a nákladům na dopravu
Zboží objednané v zásilkovém obchodě www.e-shop.uklizenydum.cz je zasíláno doporučeně na dobírku nebo v případě platby předem (převodem na účet) pouze doporučeně Českou poštou, na vyžádání je možné také použít službu České pošty Balík DO RUKY.
Zásilku se zbožím Vám zašleme kamkoliv na světě, cena poštovného bude účtována dodatečně dle platných tarifů daného speditéra (váha zboží, rozměry zboží atd.). Tento postup se v případě kupujícího-spotřebitele uplatní pouze v případě, že nelze výši nákladů na dodání stanovit předem. Pokud bude bez zvláštních obtíží možné stanovit výši nákladů na dodání před odesláním zboží, bude kupující-spotřebitel seznámen s jejich výší a zboží bude odesláno až po odsouhlasení výše nákladů na dodání kupujícím-spotřebitelem. V případě nesouhlasu kupujícího-spotřebitele s výší nákladů na dodání smlouva nevznikne, a pokud již vznikla, je kupující-spotřebitel oprávněn odstoupit od smlouvy bez jakékoli sankce.
K ceně zboží při přepravě v ČR je účtován expediční poplatek dle vlastního výběru – způsobu dopravy a platby, bez ohledu na počet a druh objednaného zboží! Balné, pojištění zásilky atd. je již započítáno k cenám přepravy. Žádné další poplatky připočítávány nejsou! Detailní informace o poštovném v České republice naleznete také v odkaze „POŠTOVNÉ“ v horní liště na úvodní stránce internetového obchodu.
DOPORUČENĚ – pojištěná zásilka, Česká pošta nezaručuje přesnou dobu doručení (obvykle 2-3 pracovní dny)
– cena pod 3000,- Kč je poštovné 120,- Kč
– cena nad 3000,- Kč je poštovné ZDARMA
BALÍK DO RUKY – pojištěná zásilka, Česká pošta zaručuje doručení do 1 dne od podání na pobočce
– cena pod 3000,- Kč je poštovné 110,- Kč
– cena nad 3000,- Kč je poštovné 60,- Kč
– poštovné 100,- Kč včetně poplatku za dobírku
BALÍK DO RUKY – pojištěná zásilka, Česká pošta zaručuje doručení do 1 dne od podání na pobočce ČP
– poštovné 150,- Kč včetně poplatku za dobírku
Detailní informace o poštovném na Slovensko naleznete také v odkaze „POŠTOVNÉ“ v horní liště na úvodní stránce našeho webu.
Ceny a způsob přepravy při platbě dobírkou:
– ČESKÁ POŠTA doporučeně (doručení přibližně 3 až 6 pracovních dnů od odeslání v závislosti na vzdálenosti a možnostech České pošty):
– váha do 0,1 kg poštovné 120,- Kč včetně poplatku za dobírku
– váha do 0,5 kg poštovné 190,- Kč včetně poplatku za dobírku
Balíky s váhou nad 0,5kg posíláme do SR pouze při platbě předem na účet. Děkujeme z pochopení.
– váha do 0,1 kg poštovné 100,- Kč
– váha do 0,5 kg poštovné 150,- Kč
– váha nad 0,5 kg poštovné 230,- Kč
EXPEDICE – DODACÍ LHŮTA:
6.1 V případě kupujícího-podnikatele poskytuje prodávající ve smyslu § 2113 občanského zákoníku na dodávané zboží záruku za jakost, přičemž záruční doba činí 1 měsíc od převzetí zboží. Práva kupujícího-podnikatele z vadného plnění dále zakládá vada, kterou má věc při přechodu nebezpečí škody na kupujícího-podnikatele, byť se projeví až později. Právo kupujícího-podnikatele založí i později vzniklá vada, kterou prodávající způsobil porušením své povinnosti. Povinnosti prodávajícího ze záruky za jakost tímto nejsou dotčeny. Způsob a podmínky uplatnění shora uvedených vad včetně nároků vyplývajících ze záruky za jakost v případě kupujícího-podnikatele upravují zejména ustanovení § 2099 – § 2117 občanského zákoníku
6.2 Kupující-nepodnikatel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Rozsah, způsob a podmínky uplatnění nároků vyplývajících z vadného plnění a ze záruky za jakost (dále též jen „reklamace“) v případě kupujícího-nepodnikatele upravují zejména ustanovení § 2113 – § 2117 a § 2161 – § 2174 občanského zákoníku a reklamační řád dostupný z www.e-shop.uklizenydum.cz stránka „reklamační řád“. V případě, že ani zmíněná ustanovení občanského zákoníku, ani reklamační řád určitou záležitost neupravují, použijí se zejména obecná ustanovení o právech z vadného plnění obsažená v § 2099 – § 2117 občanského zákoníku.
Pokud Kupující-spotřebitel odstoupí od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy kupující-spotřebitel odstoupil od smlouvy, všechny platby, které od kupujícího – spotřebitele obdržel, včetně nákladů na dodání a poplatku za dobírku. V případě nákladů vzniklých v důsledku Kupujícím-spotřebitelem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob dodání nabízený prodávajícím, jsou náklady na dodání zboží vraceny pouze ve výši ceny nejlevnějšího způsobu dodání., což neplatí v případě nadměrných zásilek). Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který Kupující-spotřebitel použil pro zaplacení kupní ceny, pokud není výslovně určeno Kupujícím-spotřebitelem jinak. Pokud bylo zboží zaplaceno dobírkou, pak budou platby vráceny bezhotovostním převodem na peněžní účet, který kupující uvede.
– podle § 1837 písm. d)občanského zákoníku odstoupit od smlouvy o dodávce zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.
Je-li to možné, řeší prodávající spory s kupujícím – spotřebitelem smírnou cestou. Za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu je kupující – spotřebitel oprávněn obracet se na Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
. Prodávající se zároveň zavazuje poskytnout nezbytnou součinnost v případě, že se na SOS-Asociace obrátí kupující – spotřebitel s žádostí o mimosoudní řešení sporu s podnikatelem.
Tyto Obchodní podmínky včetně reklamačního řádu jsou platné a účinné od 01. 11. 2015.