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Timestamp: 2018-01-20 09:54:28
Document Index: 46257846

Matched Legal Cases: ['artículo 97', 'artículo 35', 'artículo 9', 'artículo 80', 'artículo 86', 'artículo 93', 'artículo 54', 'artículo 35', 'artículo 36', 'artículo 115', 'artículo 115', 'artículo 36']

Raquel Maldonado Cordero
1 BOLETÍN OFICIAL DE LAS CORTES GENERALES VIII LEGISLATURA Serie D: GENERAL 21 de octubre de 2005 Núm. 278 ÍNDICE Composición y organización de la Cámara Páginas Secretaría General 292/ Concurso público para la adjudicación del contrato de suministro, consultoría, asistencia técnica y servicios para la ejecución del Plan de Modernización del Congreso de los Diputados. Pliego de cláusulas administrativas particulares... 2 Pliego de prescripciones técnicas... 9 La Mesa del Congreso de los Diputados, en su reunión del día 18 de octubre de 2005, acordó aprobar los pliegos de cláusulas administrativas y de prescripciones técnicas del concurso público para la adjudicación del contrato de suministro, consultoría, asistencia técnica y servicios para la ejecución del Plan de Modernización del Congreso de los Diputados. En ejecución de dicho acuerdo, se ordena su publicación de conformidad con lo dispuesto por el artículo 97 del Reglamento de la Cámara. Palacio del Congreso de los Diputados, 19 de octubre de El Secretario General del Congreso de los Diputados, Manuel Alba Navarro. 1
2 CONCURSO PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO DE SUMINISTRO, CONSULTORÍA, ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS PARA LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE MODERNIZACIÓN DEL CONGRESO DE LOS DIPUTADOS Pliego de cláusulas administrativas particulares ÍNDICE Página I. OBJETO DEL CONTRATO... 2 II. PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN... 3 III. PRESUPUESTO... 3 IV. PLAZO DE EJECUCIÓN... 3 V. PAGO... 3 VI. CONTROL Y SEGUIMIENTO... 3 VII. REQUISITOS PARA CONTRATAR... 3 VIII. RETIRADA DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN... 4 IX. OFERTAS... 4 X. EXAMEN DE DOCUMENTACIÓN... 5 XI. ADJUDICACIÓN... 6 XII. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN... 6 XIII. NOTIFICACIÓN DEL RESULTADO DEL CONCURSO... 6 XIV. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO... 6 XV. FIANZAS... 6 XVI. EJECUCIÓN DEL CONTRATO... 6 XVII. RÉGIMEN JURÍDICO... 7 XVIIII. MEDIOS PERSONALES... 7 XIX. RELACIONES Y OBLIGACIONES DE CARÁCTER LABORAL... 7 XX. RESERVA Y SIGILO... 8 XXI. REVISIÓN DE PRECIOS... 8 XXII. LIQUIDACIÓN... 8 XXIII. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO... 9 XXIV. JURISDICCIÓN... 9 I. OBJETO DEL CONTRATO El objeto principal del contrato es la adjudicación de los suministros, así como la realización de la consultoría, los servicios y la asistencia técnica necesarios para la implantación del Plan de Modernización del Congreso de los Diputados tal y como se describen en el Pliego de prescripciones técnicas y que pueden resumirse en: 1. Sistema informático, productos y servicios. Suministro, consultoría y asistencia técnica relacionada con la instalación y puesta en funcionamiento de los servidores y equipos informáticos centrales del Congreso de los Diputados. 2. Microinformática. Suministro de todo el hardware y software microinformático y de firma electrónica, así como los servicios de instalación asociados. 3. Asistencia técnica y mantenimiento informático. Mantenimiento de los equipos microinformáticos y migración de aplicaciones Oracle. 4. Consultoría. Servicios de análisis, diseño y desarrollo de aplicaciones informáticas, así como toda la consultoría, asistencia técnica en formación y servicios necesarios para los proyectos que conforman el Plan de Modernización descritos en el anexo 1 del pliego de prescripciones técnicas. II. PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN Este concurso se convoca por procedimiento abierto. La tramitación del expediente será la ordinaria. III. PRESUPUESTO El presupuesto máximo autorizado para el presente contrato es de (catorce millones trescien- 2
3 tos cuatro mil ciento trece euros) IVA incluido que se satisfarán con cargo a los ejercicios presupuestarios 2006 y 2007 con arreglo al siguiente desglose por ejercicio presupuestario: Ejercicio 2006: Ejercicio 2007: La cantidad total incluye todo tipo de cargas, impuestos de toda clase y gravámenes. El cumplimiento del contrato queda sujeto a la condición suspensiva de existencia de crédito aprobado, adecuado y suficiente en el presupuesto de la Cámara. IV. PLAZO DE EJECUCIÓN 4.1 El plazo de duración del contrato será de dos años a partir de la formalización del mismo. 4.2 El contratista estará obligado a prestar el servicio en el lugar y de la forma que se establezcan en los Pliegos de Cláusulas Administrativas y de Prescripciones Técnicas. Supletoriamente se aplicará el texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Las menciones que la misma efectúa a cualquiera de las administraciones contratantes se entenderán referidas al Congreso de los Diputados. 4.3 Para las ampliaciones de plazo se estará a lo establecido por el Congreso de los Diputados y en su caso, por el art. 100 del Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas aprobado por Real Decreto 1098/2001, de 12 de octubre. V. PAGO Los pagos se realizarán con base en las actas de recepción emitidas y tendrán periodicidad bimensual. Los importes de pago se ajustarán a lo previsto en la distribución del presupuesto en anualidades especificada en la cláusula II. VI. CONTROL Y SEGUIMIENTO 6.1 El seguimiento y control general del presente procedimiento y de la ejecución del contrato se realizará por el Congreso de los Diputados, que comunicará al contratista el órgano de la Administración parlamentaria al que se asigne estas competencias; dicha asignación de competencias se hace sin que resulte afectada la competencia del Secretario General de la Cámara. 6.2 Corresponde al Congreso de los Diputados dar las órdenes oportunas para lograr los objetivos previstos en el contrato y proponer las modificaciones que convenga introducir en la prestación o la suspensión de su ejecución por causa de interés público. 6.3 La calidad del trabajo será comprobada con periodicidad mensual por el Congreso de los Diputados a través de las correspondientes actas de conformidad. Si observase algún motivo de disconformidad dará las instrucciones precisas con el fin de remediar las faltas o defectos observados, a efecto de que sean subsanados o proceder en otro caso a la resolución del contrato, salvo que los defectos fueran imputables al Congreso de los Diputados. El adjudicatario será responsable de la calidad técnica de los trabajos que desarrolle y de las prestaciones y servicios realizados así como de las consecuencias que se deduzcan para el Congreso de los Diputados o para terceros de las omisiones, errores, métodos inadecuados o conclusiones incorrectas en la ejecución del contrato. VII. REQUISITOS PARA CONTRATAR 7.1 Los licitadores deberán reunir los siguientes requisitos: Ser personas físicas o jurídicas que tengan plena capacidad de obrar y que acrediten que su actividad tiene relación directa con el objeto del concurso, la correspondiente solvencia económica, financiera y técnica y no estar afectados por ninguna de las circunstancias prohibitivas para contratar, de acuerdo con lo dispuesto en el texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas y su normativa de desarrollo. 7.2 La solvencia económica y financiera se acreditará mediante la presentación de las cuentas anuales o extracto de las mismas, de los tres últimos ejercicios. 7.3 La capacidad técnica se demostrará por una relación de trabajos similares, desglosada por unidades técnicas, efectuados con anterioridad, importes, fechas y beneficiarios públicos y privados. VIII. RETIRADA DE INFORMACIÓN Y DOCU- MENTACIÓN La retirada de los pliegos del concurso, así como de la documentación complementaria se realizará directamente a través del órgano de la Administración parlamentaria al que se asigne estas competencias, de diez a catorce horas, en días hábiles, de lunes a viernes. Para obtener información sobre la retirada de dichos pliegos, la documentación complementaria, así como para cualquier otra información, los licitadores tienen a su disposición el teléfono El plazo para retirar documentos o solicitar información finalizará el día que se cierra el período de presentación de las proposiciones. IX. OFERTAS 9.1 Las proposiciones para tomar parte en el presente procedimiento constarán de tres sobres cerrados y firmados por el licitador o su representante, en cada uno de los cuales figurará, junto con el nombre de la empresa, la indicación siguiente: 3
4 «Concurso para la adjudicación del contrato de suministro, consultoría, asistencia técnica y servicios para la ejecución del plan de modernización del Congreso de los Diputados.» Se incluirá en ellos la documentación que a continuación se indica, y por este orden: 1. El primer sobre, que irá marcado con la letra «A» en lugar visible, deberá contener los siguientes documentos, y en este orden: 1.1 Copia o fotocopia del Documento Nacional de Identidad o del pasaporte del licitador o, en su caso, de la persona que lo representare, debidamente legalizada ante notario. 1.2 Si se trata de sociedades mercantiles, certificación del Registro Mercantil acreditativa de su existencia legal, capital y objeto social o la documentación fehaciente sobre estos extremos. 1.3 En el caso de que el firmante de la proposición no sea la misma persona que ha de obligarse, poder notarial justificativo de las facultades con las que comparece, debidamente inscrito en el Registro Mercantil, que para las sociedades mercantiles podrá ser sustituido por certificación del citado Registro, mediante la que se acredite la constancia de la inscripción del poder que ostenta. 1.4 Resguardo justificativo del ingreso en el Departamento de Caja del Congreso de los Diputados, sito en el Palacio del Congreso de los Diputados, en la Carrera de San Jerónimo, cuando la fianza se constituya en metálico o aval bancario, correspondiente a la fianza provisional. La fianza provisional para poder participar en el presente concurso se fija en ,26 (doscientos ochenta y seis mil ochenta y dos con veintiséis céntimos de euro) y deberá constituirse a disposición del órgano de la Administración parlamentaria al que se asigne estas competencias para su depósito en la Caja del Congreso de los Diputados, pudiendo prestarse por cualquiera de los medios previstos en el artículo 35 de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. 1.5 Declaración jurada de no estar incurso en ninguna de las incompatibilidades a que se refiere la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, así como, en su caso, copia de la concesión de compatibilidad. 1.6 Certificación administrativa de que el licitador se encuentra, en la fecha de publicación en el Boletín Oficial del Estado del anuncio de este concurso, al corriente de sus obligaciones tributarias. 1.7 Certificación expedida por la Tesorería de la Seguridad Social de que la empresa está inscrita en la Seguridad Social (o si se tratase de un empresario individual, afiliado y en alta en el régimen de la Seguridad Social que corresponda por razón de su actividad), de haber afiliado, en su caso, y dado de alta a los trabajadores que tengan a su servicio y estar al corriente en el pago de las cuotas o de otras deudas con la Seguridad Social. 1.8 Balance referido al último ejercicio económico y volumen de operaciones global referido a dicho ejercicio, y en el caso de personas jurídicas españolas el Impuesto sobre Sociedades del último ejercicio económico. 1.9 Documentación acreditativa de la capacidad económica, financiera y técnica en los términos especificados en la cláusula VII En el supuesto de que el licitador fuera representante del fabricante, documento que justifique la concesión de la representación Las personas físicas o jurídicas extranjeras de estados miembros de la Comunidad Europea o signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, además de los documentos comunes indicados, deberán presentar documentación que acredite su capacidad de obrar según el artículo 9 del RCAP y declaración de someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles de cualquier orden para todas las incidencias que, de modo directo o indirecto pudieran surgir del contrato, con renuncia, en su caso, al fuero jurisdiccional extranjero que pudiera corresponder al licitante Las empresas extranjeras presentarán sus documentos constitutivos traducidos de forma oficial al castellano, así como un despacho expedido por la embajada de España en el país respectivo donde se certifique que, conforme a su legislación, tiene capacidad para contratar y obligarse. No obstante lo anterior, las empresas de Estados no miembros de la Comunidad Económica Europea deberán acompañar informe de la embajada de España respectiva acreditativo de que el país de procedencia de la empresa extranjera admite a su vez la participación de empresas españolas en la contratación con la Administración en forma sustancialmente análoga y declaración de someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales Españoles de cualquier orden para todas las incidencias que de modo directo o indirecto pudieran surgir del contrato, con renuncia, en su caso, al fuero jurisdiccional extranjero que pudiera corresponder al licitante. En el interior del sobre se hará constar, en hoja independiente, la relación de documentos que contiene, que deberán estar identificados numéricamente. Las Empresas extranjeras presentarán sus documentos constitutivos traducidos de forma oficial al castellano (art. 23 RGCAP). 2. El segundo sobre, que irá marcado con la letra «B» en lugar visible, contendrá la proposición econó- 4
5 mica, firmada por el licitador o por la persona o personas que lo representasen, y en la cual se detallarán las exigencias contenidas en el Pliego de prescripciones técnicas. Este sobre «B» deberá presentarse por duplicado. 3. El tercer sobre, que irá marcado con la letra «C» en lugar visible y que podrá ser sustituido por varios marcados con dicha letra y numerados correlativamente, contendrá los siguientes documentos: Propuesta técnica, que deberá incluir aquellas características de carácter técnico de la oferta del licitador en relación con la realización del objeto de licitación. Manuales de utilización del equipo, producto o servicio de formación ofrecido, instrucciones pertinentes, etcétera. Información general, con relación pormenorizada de los sistemas del mismo tipo ofrecido instalados en España, en empresas privadas y en entes u organismos de la Administración Pública, así como en países extranjeros. 4. Los sobres «A», «B» y «C» se presentarán en el Registro de la Secretaría General del Congreso de los Diputados, de lunes a viernes y de 10 a 14 horas, dentro del plazo que se abre desde el primer día hábil posterior a la fecha de envío del anuncio a la Oficina de Publicaciones Oficiales de las Comunidades Europeas para su publicación en el «DOUE» y que concluye a los cincuenta y dos días a partir de la misma. 9.2 Los sobres podrán entregarse en mano o remitirse por correo. Cuando se envíen por correo, deberán dirigirse al Congreso de los Diputados (Carrera de San Jerónimo, s/n, Madrid) y cumplirán los requisitos señalados en el artículo 80 del RGCAP. Por tanto, deben justificarse la fecha y hora de imposición del envío en la Oficina de Correos y anunciar al Órgano de Contratación la remisión de la proposición, mediante fax, télex o telegrama, en que se consignará la identidad del contrato y nombre del licitador. El fax, télex o telegrama deberá haberse impuesto, igualmente, dentro del plazo señalado para licitar. A efectos de justificar que el envío por correo se hace dentro de la fecha y hora límites señaladas para la admisión de proposiciones, se exigirá, como medio de prueba, que en el texto del fax, télex o telegrama se haga referencia al número de certificado del envío realizado por correo. 9.3 La oferta contendrá una declaración expresa de aceptación incondicional y acatamiento del presente pliego y del pliego de prescripciones técnicas sin salvedad alguna. 9.4 Cada licitador no podrá presentar más de una proposición. No se podrá suscribir ninguna propuesta de unión temporal con otros si lo ha hecho individualmente o figurar en más de una unión temporal. La infracción de estas normas dará lugar a la no admisión de todas las propuestas por él suscritas. No se admiten variantes. X. EXAMEN DE DOCUMENTACIÓN 10.1 El órgano de contratación estará asistido para la resolución del concurso por la Junta de Contratación de Obras, Servicios y Suministros del Congreso de los Diputados, constituida en Mesa de Contratación actuando asesorada por el Coordinador del Plan de Modernización y el Coordinador del Centro Informático, de la Secretaría General del Congreso de los Diputados La Mesa de Contratación estudiará las ofertas de acuerdo con el siguiente procedimiento: a) La Mesa procederá a la apertura del sobre «A», y si observare defectos materiales en la documentación presentada, podrá conceder, si lo estima conveniente, un plazo no superior a tres días para que el licitador subsane el error. El Presidente de la Mesa notificará el resultado de la admisión definitiva en la sesión destinada a la apertura de los sobres conteniendo la proposición económica. b) La apertura de los sobres «B» y «C» se hará en sesión pública. Se procederá a la apertura de las ofertas económicas de los concursantes admitidos, dándose lectura de ellas, destruyéndose o devolviendo al concursante el correspondiente sobre, si no hubiese sido admitido al concurso, y rechazándose aquellas que careciesen de concordancia con la documentación examinada o variasen sustancialmente el modelo establecido. En el mismo acto se procederá a la apertura del sobre «C», referido a la documentación técnica. c) La Mesa de Contratación podrá requerir a los oferentes para que realicen las aclaraciones necesarias o las adecuaciones oportunas para la comprensión de algún aspecto de las ofertas. d) La Mesa de Contratación elevará las proposiciones presentadas por los licitadores, con el acta levantada y las observaciones recogidas en la misma que se hubiesen realizado, a la Mesa del Congreso, con la correspondiente propuesta. XI. ADJUDICACIÓN La adjudicación definitiva corresponderá a la Mesa del Congreso de los Diputados, a propuesta de la Mesa de Contratación. La adjudicación se hará, en su caso, apreciando la oferta más ventajosa para el Congreso de los Diputados, sin que sea necesario atender exclusivamente al valor económico de la misma. Los criterios para resolver la adjudicación son los señalados en la cláusula XII, pudiendo, asimismo, declararse desierto el concurso. 5
6 XII. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN 12.1 Para la adjudicación del servicio, la Administración valorará las referencias técnicas y económicas, teniendo la facultad de adjudicar el contrato a la proposición más ventajosa, o declarar desierto el concurso De conformidad con lo establecido en el artículo 86 del Real Decreto Legislativo 2/2000, los criterios objetivos que han de servir de base para la determinación de la oferta más ventajosa son: 1. Presupuesto: 20 por Calidad técnica de la propuesta, con especial énfasis en los suministros ofertados y la adecuación de los perfiles profesionales a lo descrito en el presente pliego: 45 por Medios personales y materiales: 15 por Mejoras no previstas en este pliego: 20 por La Junta de Contratación de Obras, Servicios y Suministros propondrá a la Mesa del Congreso la adjudicación definitiva del contrato. XIII. NOTIFICACIÓN DEL RESULTADO DEL CONCURSO 13.1 Sin perjuicio de la publicación del resultado en la forma y casos previstos en el artículo 93 del Real Decreto Legislativo 2/2000, se comunicará a la empresa o empresas que hayan presentado ofertas la resolución de adjudicación por escrito, mediante fax, o cualquier otro procedimiento que deje constancia de su recepción Transcurridos tres meses desde la apertura de las proposiciones económicas sin que se haya resuelto la adjudicación, el licitador que lo desee podrá requerir por escrito en cualquier momento, la retirada de su proposición, y la devolución o cancelación de la garantía provisional prestada, a lo que procederá obligadamente la Administración contratante. XIV. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO La formalización del contrato se realizará dentro de los treinta días siguientes a la adjudicación definitiva y las normas contenidas en los presentes pliegos formarán parte de dicho contrato. El contrato se formalizará en documento administrativo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 54 del Real Decreto Legislativo 2/2000. Cuando no pueda formalizarse el contrato en el plazo indicado por causas imputables al contratista o a la Administración se estará a lo previsto en el artícu lo 54.3 del Real Decreto Legislativo 2/2000. XV. FIANZAS 15.1 La fianza provisional para poder participar en el presente concurso se fija en ,26 (doscientos ochenta y seis mil ochenta y dos con veintiséis céntimos de euro) y deberá constituirse a disposición del órgano de la Administración parlamentaria al que se asigne estas competencias para su depósito en la Caja del Congreso de los Diputados, pudiendo prestarse por cualquiera de los medios previstos en el artículo 35 de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas El adjudicatario prestará una garantía definitiva por valor del 4 por 100 del importe de adjudicación del contrato, en el plazo de quince días hábiles desde que se le notifique la misma, y reunirá los requisitos requeridos en el artículo 36 de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Esta garantía se presentará ante el órgano de la Administración parlamentaria al que se asigne estas competencias para su depósito en la Caja del Congreso de los Diputados, en días hábiles de lunes a viernes, de 10 a 14 horas. Se desestimarán todas aquellas que no se ajusten a lo previsto en esta cláusula. XVI. EJECUCIÓN DEL CONTRATO 16.1 Los oferentes podrán realizar subcontrataciones de los trabajos o suministros a entregar; debiendo hacer constar dicha circunstancia en su oferta de forma totalmente clara; es decir, indicando el nombre de la empresa, domicilio, número de empleados y justificación de las razones por las que realiza dicha subcontratación. La responsabilidad a todos los efectos será del oferente. Excepcionalmente se podrán realizar subcontrataciones no previstas en la oferta inicial, siempre y cuando estas sean aprobadas por la Cámara previamente El adjudicatario podrá subcontratar con terceros la ejecución de los suministros objeto del concurso con el conocimiento previo del Congreso de los Diputados, que, en el plazo de quince días, podrá oponerse de forma motivada a la subcontratación anunciada. Serán de aplicación las restantes reglas previstas en el artículo 115 del texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas En todo caso, los subcontratistas quedarán obligados sólo frente al adjudicatario, quien asumirá, por tanto, la total responsabilidad de la ejecución del contrato frente al Congreso de los Diputados. El Congreso de los Diputados será del todo ajeno a las relaciones que pudieran existir entre el adjudicatario y sus subcontratistas, quienes, en ningún caso, podrán formular frente a aquél reclamación alguna derivada del subcontrato. XVII. RÉGIMEN JURÍDICO 17.1 El contrato a que se refiere el presente pliego tiene naturaleza administrativa y se regirá por el presente pliego de cláusulas administrativas, por el pliego de prescripciones técnicas y por la Normativa de Régimen Económico del Congreso de los Diputados. Supletoriamente, se aplicará el texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas y su nor- 6
7 mativa de desarrollo, sin perjuicio de las peculiaridades derivadas del carácter de órgano constitucional del Congreso Cuando corresponda la aplicación de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, las menciones que la misma efectúa a cualquiera de dichas administraciones contratantes, se entenderán referidas al Congreso. Las referencias que en la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas se efectúan a la Caja General de Depósitos, en relación con la prestación de garantías, se entenderán hechas a la Caja del Congreso La Mesa del Congreso ostenta la prerrogativa de interpretar los contratos administrativos y resolver las dudas que ofrezca su cumplimiento. Asimismo, ostenta la prerrogativa de modificarlos, por razones de interés público, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas Los acuerdos de la Mesa ponen fin a la vía administrativa y son inmediatamente ejecutivos. Contra los mismos podrá interponerse recurso contencioso administrativo, conforme a lo previsto por la Ley reguladora de dicha jurisdicción. XVIII. MEDIOS PERSONALES 18.1 Para la ejecución de los trabajos que son objeto de esta contratación, el adjudicatario podrá emplear: Personal propio que con dedicación habitual se destinará al Congreso de los Diputados. Personal propio que de forma discontinua podrá intervenir en el caso de que se presenten incidencias o tareas periódicas que así lo exijan. Personal ajeno que el adjudicatario podrá subcontratar a otras empresas especializadas, bien porque la adjudicataria no disponga de técnicos idóneos, o porque se estime más funcional y eficaz la fórmula de la subcontratación, extremos estos que deberá justificar ante el órgano de contratación El supuesto de la subcontratación y la designación de la empresa subcontratada, deberán ser previamente autorizados, en cada caso, por el Congreso de los Diputados, que se reserva el derecho de requerir la justificación documental administrativa, técnica o curricular que estime pertinente sobre las mismas La empresa subcontratada deberá conocer y aceptar expresamente las condiciones establecidas en el presente pliego y en los demás documentos contractuales suscritos entre el adjudicatario y el Congreso de los Diputados En cualquier caso, el coste de los medios personales empleados y la responsabilidad sobre ellos y sus actuaciones corresponderá al adjudicatario sea cual sea la procedencia de los mismos, exactamente igual que si pertenecieran a su plantilla El adjudicatario proporcionará al Congreso de los Diputados toda la información curricular necesaria que permita evaluar la solvencia técnica de las personas que van a prestar sus servicios, así como justificación documental de su relación contractual. Detallará, también, las subcontratas o profesionales ajenos que intervengan en el mantenimiento ofertado. El adjudicatario se compromete a mantener la máxima estabilidad del personal que preste servicio en el Congreso de los Diputados, salvo que el mismo solicitara el cambio de algún trabajador En caso de enfermedad, vacaciones u otras situaciones equivalentes, el adjudicatario tomará las medidas oportunas para mantener en todo momento la calidad del servicio En caso de huelga, será responsable de garantizar los servicios mínimos necesarios para realizar la conducción y mantenimiento correctivo de al menos las averías que deban de atenderse en período igual o inferior a doce horas. Ante paros laborales de los que tenga conocimiento previo, el adjudicatario se compromete a negociar, con antelación suficiente, los servicios mínimos de acuerdo a la normativa que esté en vigor y al objetivo antes expuesto. XIX. RELACIONES Y OBLIGACIONES DE CARÁCTER LABORAL 19.1 Dependencia del personal: El personal que por su cuenta aporte o utilice la empresa adjudicataria (incluyendo el de las empresas que pueda subcontratar), no podrá tener vinculación alguna con el Congreso de los Diputados, por lo que no tendrá derecho alguno respecto al mismo, toda vez que dependerá única y exclusivamente del adjudicatario, el cual tendrá todos los derechos y deberes respecto de dicho personal, con arreglo a la legislación vigente y a la que en lo sucesivo se promulgue, sin que en ningún caso resulte responsable la parte contratante de las obligaciones del adjudicatario respecto a los trabajadores, aún cuando los despidos y medidas que adopte sean consecuencia directa o indirecta del cumplimiento e interpretación del presente contrato Gastos sociales y tributos: El adjudicatario queda obligado a que todo el personal propio o ajeno, que emplee para la ejecución de los trabajos contratados, esté afiliado a la Seguridad Social, obligándose, asimismo, a cumplir en relación con dicho personal toda la legislación laboral vigente. Todos los gastos de carácter social, así como los relativos a tributos del referido personal serán por cuenta del adjudicatario. El contratista acreditará en cualquier momento a petición del Congreso de los Diputados el cumplimiento de sus obligaciones salariales y de seguridad social respecto del personal empleado en la contrata, pudiendo en caso contrario acordar el Congreso de los Diputados la resolución del contrato. 7
8 19.3 Responsabilidad sobre el desarrollo de los trabajos: En el desarrollo de los trabajos de mantenimiento y conservación, es responsabilidad del adjudicatario que su personal se atenga a toda la normativa de obligado cumplimiento que en cada momento sea aplicable a la actividad que ejecuten tanto en sus aspectos técnicos como de seguridad e higiene. También deberá atenerse al Reglamento interno del Congreso de los Diputados (especialmente en lo referente a seguridad) y demás normas de funcionamiento general que emanen del órgano de contratación El adjudicatario responderá ante los Tribunales de Justicia de los accidentes que pudieran sobrevenir a su personal (sea propio o subcontratado), por prestar sus servicios en el Congreso de los Diputados liberando al mismo de toda responsabilidad al respecto Intervención de empresas subcontratadas: Cuando se produzca el supuesto de subcontratación de empresas, el adjudicatario tendrá en relación al personal de la misma mientras desempeñe su cometido en el Congreso de los Diputados, las mismas responsabilidades que se citan en el apartado anterior. A este supuesto de la subcontratación le será de aplicación lo dispuesto en el artículo 115 y siguientes del Real Decreto Legislativo 2/2000, de 16 de junio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas Medios de Seguridad: El adjudicatario dotará al referido personal de todos los medios de seguridad, obligados por la vigente Ley 31/1995, de 8 de noviembre, sobre Prevención de Riesgos Laborales y su normativa complementaria, y de aquellos otros que estime necesarios En todo caso, los subcontratistas quedarán obligados sólo frente al adjudicatario, quien asumirá, por tanto, la total responsabilidad de la ejecución del contrato frente al Congreso de los Diputados. El Congreso de los Diputados será del todo ajeno a las relaciones que pudieran existir entre el adjudicatario y sus subcontratistas, quienes, en ningún caso, podrán formular frente a aquél reclamación alguna derivada del subcontrato El contratista quedará sujeto a las medidas de seguridad que se aplican en la Cámara. La ejecución del servicio irá acompañada de las medidas de seguridad que el Congreso de los Diputados estime oportunas. El acceso a los edificios del Congreso de los Diputados de todo el personal que por su cuenta aporte o utilice la empresa adjudicataria (incluyendo el de las empresas que pueda subcontratar) deberá ser previamente autorizado por los servicios de seguridad del Congreso. XX. RESERVA Y SIGILO 20.1 La información, datos o especificaciones facilitadas por el Congreso de los Diputados al contratista y al personal a su servicio o a los que hayan accedido en ejecución del contrato, deberán ser consideradas por éstos como confidenciales, no pudiendo ser objeto, total o parcial, de publicaciones, copia, utilización, cesión o préstamo a terceros El contratista y el personal a su servicio adquieren la obligación de custodiar fiel y cuidadosamente la información, documentación o datos que se le entreguen para la realización de los trabajos y, con ello, el compromiso de que los mismos no lleguen en ningún caso a poder de terceras personas distintas a las que se le indique expresamente por el Congreso de los Diputados El contratista y el personal a su servicio no podrán acceder a aquellas informaciones, datos o especificaciones que no se deriven estrictamente del contrato. XXI. REVISIÓN DE PRECIOS Durante la vigencia del contrato no se revisarán los precios del mismo. XXII. LIQUIDACIÓN Dentro del plazo de un mes, a contar desde la fecha de resolución del contrato, el Congreso de los Diputados acordará y notificará al contratista la liquidación correspondiente del contrato y le abonará, en su caso, el saldo resultante. XXIII. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO 22.1 Serán causas de resolución del contrato las consignadas en los artículos 112 y 214 del TRLCAP. El Congreso de los Diputados podrá resolver el contrato si con posterioridad a la adjudicación se comprobase la falsedad en los datos aportados por el adjudicatario y que estos han sido tenidos en cuenta para la adjudicación Cuando el contrato se resuelva por incumplimiento culpable del contratista, le será incautada la garantía definitiva y deberá, además, indemnizar al Congreso de los Diputados los daños y perjuicios ocasionados en lo que excedan el importe de la garantía incautada. XXIV. JURISDICCIÓN 24.1 Las cuestiones litigiosas surgidas de la interpretación, modificación, resolución o efectos del contrato o contratos derivados del presente pliego se resolverán ante la jurisdicción contencioso-administrativa, exigiéndose reclamación previa ante la Mesa del Congreso de los Diputados Las partes del contrato se someterán para cualquier litigio relacionado con el mismo al órgano de la jurisdicción contencioso-administrativa competente, de acuerdo con lo previsto en la Ley reguladora de dicha jurisdicción. 8
9 Pliego de prescripciones técnicas ÍNDICE Página I. INTRODUCCIÓN... 9 II. OBJETO Y ALCANCE DEL TRABAJO III. CARACTERÍSTICAS DE LA REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS IV. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO V. SEGUIMIENTO DE LAS ACTUACIONES VI. MEJORAS VII. GESTIÓN DEL CAMBIO VIII. CONDICIONES GENERALES DE LA REALIZACIÓN IX. DOCUMENTACIÓN ADICIONAL Y ATENCIÓN A EMPRESAS Anexo II. CATÁLOGO DE PROYECTOS DEL PLAN DE MODERNIZACIÓN Anexo II. CALENDARIO ORIENTATIVO I. INTRODUCCIÓN El marco en el que actualmente se desenvuelve el Parlamento está caracterizado por el conjunto de continuos cambios que se producen en el entorno y por la capacidad que se ha de generar para adaptarse a ellos, resaltando aquellos aspectos relevantes que caracterizan a la sociedad de hoy en día y teniendo en cuenta las cuestiones que son clave para conseguir una prestación de servicios eficaz y eficiente orientada a las necesidades y expectativas de los usuarios internos y externos, en especial de los diputados y diputadas. El Plan de Modernización nace como una iniciativa de consenso de la Presidencia y la Mesa del Congreso de los Diputados, dirigida por una Comisión de ésta, en la que cabe destacar el acuerdo con los distintos Grupos Parlamentarios para definir las líneas básicas del mismo. Los objetivos definidos para el Plan de Modernización del Congreso de los Diputados son los siguientes: 1. Situar en el plazo de dos años al Congreso de los Diputados en un nivel alto de excelencia dentro del sector público y de la administración electrónica española (mediante la implantación de un proyecto tecnológico y organizativo orientado a la simplificación de los procesos internos de gestión y al incremento de la eficacia y eficiencia en la prestación de los servicios al usuario que creen valor añadido). 2. Realizar una modernización integral de la organización y métodos de trabajo internos y de sus formas de relacionarse con otras Administraciones, instituciones y con los ciudadanos apoyándose en las posibilidades que ofrecen la Tecnologías de la Información y Comunicación; todo ello con un enfoque orientado al usuario, proveyendo servicios transaccionales que creen valor para los usuarios (parlamentarios, personal al servicio de los grupos parlamentarios, funcionarios y ciudadanos) y haciendo transparentes a los mismos las diferentes unidades administrativas. 3. Ofrecer servicios personalizados a los usuarios internos (diputados, funcionarios, personal de grupos, asistentes). Al identificar y segmentar los colectivos de usuarios, el objetivo es proporcionar servicios e información más relevante, de forma más rápida y rentable. 4. Hacer más transparente y accesible el Parlamento para los ciudadanos, facilitando el conocimiento de sus trabajos y la participación activa en los mismos a través de foros de discusión o buzones de sugerencias, cumpliendo con los estándares internacionalmente aceptados de accesibilidad a páginas web. Para el diseño del Plan, se ha llevado a cabo un estudio de diagnóstico global, que ha permitido identificar con precisión las necesidades funcionales y tecnológicas de la Cámara. Fruto de este análisis se han definido una serie de líneas estratégicas de actuación y proyectos asociados, que contribuirán a posicionar a la Institución en los más altos niveles de excelencia en la prestación de servicios, no solo a sus clientes internos, sino también al resto de grupos de interés que giran alrededor de la actividad parlamentaria. Una vez definidas las líneas de actuación y los proyectos que conforman el Plan, es necesario abordar las tareas de ejecución del mismo. II. OBJETO Y ALCANCE DEL TRABAJO El objeto del trabajo es la ejecución de los distintos proyectos que conforman el Plan de Modernización. Estos proyectos están especificados en el anexo I. III. CARACTERÍSTICAS DE LA REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS La realización de los trabajos del Plan de Modernización requiere de suministro, así como la prestación de servicios, consultoría y asistencia técnica para la ejecución de los proyectos incluidos en él. El Plan incluye 37 proyectos de distinta índole a ejecutar 9
10 durante dos años, descritos en el Anexo I del presente pliego. Para mejor comprensión de las características técnicas del contrato, éstas han sido clasificadas en cuatro apartados y se ha realizado una estimación (orientativa) del presupuesto estimado para cada apartado, en todos los casos se incluye el IVA: Apartado Importe estimado Sistema informático, productos y servicios Microinformática Asistencia técnica y mantenimiento informático. Consultoría Total: A continuación se describen las características técnicas que regirán el Plan de Modernización en cada uno de estos apartados: III.1 Apartado de Sistema informático, productos y servicios. Este apartado corresponde a los componentes de hardware de los proyectos 4.1 y 6.1 y a las licencias de software (no ofimáticas) de los proyectos 1.1, 1.4, 2.1 y 4.1. También se incluyen los servicios de implantación y soporte del proyecto 4.1. Los componentes que se expresan a continuación se muestran como una configuración mínima sobre la que los licitadores basarán sus propuestas, pudiendo presentarse otras configuraciones que mejoren las capacidades indicadas en el presente pliego. III.1.a) Sistema de gestión de bases de datos. Estará compuesto por un sistema de alta disponibilidad formado por dos equipos servidores, en formato rack de 19 pulgadas, para la gestión de las bases de datos de la Cámara. Las características mínimas que ha de cumplir cada equipo servidor serán: 4 Procesadores Power5 o superior, ampliable hasta GB de memoria RAM ampliable al menos a 32 GB. Cuatro discos internos de 74 GB cada uno, con posibilidad de sustitución en caliente (hotswap). Soporte de RAID (0,1). 2 Adaptadores Fibre-Channel de 2 Gbits, con los cables de conexión correspondientes. 3 Puertos Gigabit Ethernet y los cables de conexión. Unidad lectora de DVD. Unidad de cintas DAT DDS IV. Licencia de sistema operativo AIX v 5.2 o superior, para un número ilimitado de usuarios. Fuentes de alimentación y ventiladores redundantes, con posibilidad de sustitución en caliente. Software HACMP. Consola gráfica, teclado y ratón integrable en rack (pantalla plana) y concentrador de 8 pantallas, con módulo de gestión TCP/IP. Concentrador de consolas serie RS puertos. Rack 19 pulgadas. III.1.b) Sistema servidor de aplicaciones. Estará compuesto por un sistema de alta disponibilidad formado por dos equipos servidores, en formato rack de 19 pulgadas, para la gestión de las aplicaciones informáticas de la Cámara. Las características mínimas que ha de cumplir cada equipo servidor serán: 4 Procesadores Power5 o superior, ampliable hasta GB de memoria RAM ampliable al menos a 32 GB. Cuatro discos internos de 74 GB cada uno, con posibilidad de sustitución en caliente (hotswap). Soporte de RAID (0,1). 2 Adaptadores Fibre-Channel de 2 Gbits, con los cables de conexión correspondientes. 3 Puertos Gigabit Ethernet y los cables de conexión. Unidad lectora de DVD. Unidad de cintas DAT DDS IV. Licencia de sistema operativo AIX v 5.2 o superior, para un número ilimitado de usuarios. Fuentes de alimentación y ventiladores redundantes, con posibilidad de sustitución en caliente. Consola gráfica, teclado y ratón integrable en rack (pantalla plana) y concentrador de 8 pantallas, con módulo de gestión TCP/IP. Software HACMP. Rack 19 pulgadas. III.1.c) Sistema servidor de páginas web. Estará integrado por un sistema de alta disponibilidad formado por dos equipos servidores, en formato rack de 19 pulgadas, donde residirá el servidor de páginas para los contenidos de la Cámara. Las características mínimas que ha de cumplir cada equipo serán: 4 Procesadores Power5 o superior, ampliable hasta GB de memoria RAM, ampliable al menos a 32 GB. 10
11 Cuatro discos internos de 74 GB cada uno, con posibilidad de sustitución en caliente (hotswap). Soporte de RAID (0,1). 2 Adaptadores Fibre-Channel de 2 Gbits, con los cables de conexión correspondientes. 3 Puertos Gigabit Ethernet y los cables de conexión. Unidad lectora de DVD. Unidad de cintas DAT DDS IV. Licencia de sistema operativo AIX v 5.2 o superior para un número ilimitado de usuarios. Fuentes de alimentación y ventiladores redundantes, con posibilidad de sustitución en caliente. Software HACMP. Consola gráfica, teclado y ratón integrable en rack (pantalla plana) y concentrador de 8 pantallas, con módulo de gestión TCP/IP. Rack 19 pulgadas. III.1.d) Sistema para el entorno de desarrollo. Estará compuesto por un equipo servidor integrable en rack y por la actualización de un equipo existente en el Congreso de los Diputados. Las características mínimas del nuevo servidor serán: 4 Procesadores Power5 o superior, ampliable hasta GB de memoria RAM ampliable al menos a 32 GB. Cuatro discos internos de 74 GB cada uno, con posibilidad de sustitución en caliente (hotswap). Soporte de RAID (0,1). 2 Adaptadores Fibre-Channel de 2 Gbits, con los cables de conexión correspondientes. 3 Puertos Gigabit Ethernet y los cables de conexión. Unidad lectora de DVD. Unidad de cintas DAT DDS IV. Licencia de sistema operativo AIX v 5.2 o superior, para un número ilimitado de usuarios. Fuentes de alimentación y ventiladores redundantes, con posibilidad de sustitución en caliente. Consola gráfica, teclado y ratón integrable en rack (pantalla plana) y concentrador de 8 pantallas, con módulo de gestión TCP/IP. Actualización del servidor Bull Escala PL600R existente. Debe cumplir al menos con lo siguiente: Actualización del sistema operativo AIX 4.3 a AIX 5.2. Ampliación de memoria a 4 GB (actualmente dispone de 1 GB). Conexión con consola gráfica. Proveer de conexión a la nueva SAN mediante dos tarjetas FC de 2 Gb y el cableado correspondiente para el servidor Bull Escala PL600R. III.1.e) Sistema de almacenamiento compartido en red (SAN). Estará constituido por un sistema de almacenamiento compartido en red (SAN), al que deberán conectarse (a menos) los siguientes elementos: Sistema de gestión de bases de datos (del apartado III.1.a). Sistema servidor de aplicaciones (del apartado III.1.b). Sistema servidor de páginas (del apartado III.1.c). Servidores de desarrollo (del apartado III.1.d). Subsistema de copias de seguridad (del apartado III.1.f). Los servidores de correo de que dispone la Cámara, formados por: Sistema de almacenamiento EMC Clariion CX200. Dos servidores Escala PL240R con software PowerPath de EMC para acceso multipath por doble tarjeta FC a 2 Gb. Además, el nuevo sistema deberá proveer de acceso NAS para reemplazar al actual servidor de ficheros del Congreso de los Diputados, formado por 2 sistemas Bull Express 5800 en cluster W2K. Hardware. Se requiere al menos lo siguiente: Cabina con una capacidad inicial mínima de 48 TB y un crecimiento mínimo de hasta 80 TB. Dos conmutadores de 2 Gbits FC-SW, de 32 puertos cada uno. Dos controladoras redundantes, cada una de ellas con dos conectores Fibre-Channel y con 1 GB de memoria caché. La memoria caché deberá estar dotada de mecanismos que permitan el volcado de los datos a disco en el caso de avería. Capacidad para soportar la conexión de equipos con distintos sistemas operativos: AIX, Linux y Windows. Todos los elementos del sistema de almacenamiento serán redundantes y reemplazables en caliente (discos, controladoras, fuentes de alimentación, ventiladores). Espejado de la memoria caché y tecnología de sincronización en caso de corte del suministro eléctrico. Posibilidad de concurrencia de distintos niveles RAID (0, 1, 0+1, 3 y 5) dentro del sistema de almacenamiento. 11
12 Discos globales independientes de grupo RAID de reconstrucción «Hot-Spare» automática ante fallo, de cualquier disco, de cualquiera de los sistemas RAID. Soporte de Múltiples LUNs (Logical Units) dentro de un mismo grupo RAID. Acceso NAS en Alta Disponibilidad. La capacidad de almacenamiento obtenible por esta vía debe ser como mínimo de 2 TB. Ampliación en caliente, sin necesidad de parar el sistema, de los grupos RAID existentes con la incorporación de nuevos discos. Posibilidad de utilizar discos ATA. Capacidad de ampliación y modularidad del sistema. Escalabilidad horizontal y vertical. Posibilidad de concurrencia de discos de diferentes capacidades. Software. Se requiere al menos lo siguiente: Se requieren las licencias de software correspondientes para el funcionamiento del propio sistema, dos para su administración y las necesarias para los servidores que deberán conectarse al mismo. Compatibilidad y soporte en todos los elementos conectados a la SAN que se han descrito anteriormente. Compatibilidad con soluciones de alta disponibilidad en almacenamiento compartido de diferentes fabricantes. Compatibilidad con el software acceso multipath PowerPath de EMC. Soporte para múltiples sistemas operativos. Soporte de priorización de volúmenes. Soporte para copia remota. Soporte de protocolo SNMP. Balanceo de carga dinámico con soporte de los siguientes algoritmos: Entradas y salidas asignadas al canal cargado con menor número de bloques, independientemente del número de requerimientos. Asignación de un canal para entradas y salidas asignadas en función del mejor reparto de cargas, teniendo en cuenta la carga actual de dicho canal y su comportamiento. Entradas y salidas asignadas por turno a cada uno de los canales disponibles, independientemente de cualquier otro factor. Software interno del sistema de almacenamiento: Instalación del software en caliente. Capacidad de gestión de los permisos de acceso de los servidores a los volúmenes de datos. Soporte para la realización de copias instantáneas (snapshots) de cualquier volumen lógico. Interfaz gráfica de usuario. Software de gestión del sistema de almacenamiento: Gestión mediante software con interfaz gráfica de usuario. Asignación del espacio en disco a los distintos servidores conectados a la SAN mediante la definición de unidades lógicas (LUNs). Configuración de la seguridad de acceso a las LUNs, aislando el acceso a las mismas a nivel de servidor. Visualización de la disposición física y lógica. Notificación de incidencias y diagnósticos. Monitorización proactiva, análisis de resultados y optimización. Análisis y planificación de la capacidad. Software para los servidores conectados al sistema de almacenamiento: Acceso multipath que asegure la accesibilidad total a los datos desde el servidor, incluso en el caso de caída de uno de los elementos del canal de acceso. Balanceo de carga dinámico. Las características mínimas generales que debe cumplir la oferta en relación con este apartado son: Deberá incluir los elementos necesarios para garantizar la compatibilidad con el software de alta disponibilidad HACMP de IBM que se instalará en los equipos del Sistema de Gestión de Aplicaciones y Bases de Datos y en los servidores objeto de actualización que se describen en el apartado III.1, secciones a), b), c) y d). La conexión entre los servidores y el sistema de almacenamiento se configurará con canales redundantes y se realizará mediante dos conmutadores de Fibre- Channel de 2 GB para redes de almacenamiento. El conjunto de la solución debe carecer de puntos únicos de fallo. La oferta deberá incluir el acceso NAS a la cabina, admitiéndose tanto cabinas mixtas SAN/NAS como la utilización de NAS Gateways. En cualquier caso, este acceso deberá estar dotado igualmente de características de Alta Disponibilidad, sin puntos únicos de fallo. Los licitadores pueden incluir aquellas otras mejoras en las especificaciones o elementos adicionales que consideren convenientes para el mejor cumplimiento de los objetivos previstos. En las ofertas deberán precisarse las razones o consideraciones técnicas que justifiquen, a juicio del licitador, la inclusión de las mejoras introducidas. III.1.f) Sistema de copias de seguridad. Se trata de suministrar e instalar un equipo para copias de respaldo conectado a la SAN, cuyas características mínimas serán: 12
13 Librería de cintas, con capacidad online igual al doble de la capacidad de almacenamiento de la SAN (dicha capacidad depende del tipo de almacenamiento: DLT, LTO, etc.). Librería de cintas, con cuatro o más drivers. Conexión a FC. Software de backup con mecanismos de salvaguarda LAN-Free (SSO Shared Storage Option: terminología Veritas, DDS Dynamic Drive Sharing: Legato o similar). Software de backup con sistema de alta disponibilidad en servidor AIX. Licencias para clientes y servidores, mas licencias para Oracle RMAN. Soporte de todas las plataformas ofertadas. Licencias para NAS (NDMP). Gestión de ficheros abiertos en sistemas Windows. Cintas necesarias para mantener un histórico de cuatro veces la capacidad de almacenamiento de la SAN. Y se valorará la utilización de discos ATA como mecanismo de «backup» (staging), solución de «snapshot» integrada con la red SAN y sistema de «vaulting». III.1.g) Servicio de Firewall. El objeto es proveer de los equipos y software necesarios para implantar un servicio de firewall de alta disponibilidad para el acceso al Congreso desde el exterior, con, al menos, las siguientes características: 2 Máquinas Intel con las siguientes características cada una: Dual Intel Xeon a 3 GHz o superior. 2 GB de memoria RAM. Tarjeta RAID con doble disco interno GB. Al menos 4 interfaces de red 10/100/1000. Fuente de alimentación redundante. Filtrado tipo Statefull. Capacidad de NAT (tanto estático como dinámico). Proxys de aplicación (al menos SMTP, HTTP, FTP y TELNET). Gestión de VPN s conforme a los standares IKE e IPSEC con validación de accesos tanto por clave compartida como por certificados de clave pública. El sistema de cifrado debe soportar, como mínimo, 3DES. Se deben soportar, al menos, 400 conexiones simultáneas. Alta disponibilidad y balanceo de carga tanto en filtrado como en VPN s. Servidor de Gestión y Logs separado de los equipos de filtrado. Entorno gráfico de gestión de configuración y Logs. Licenciamiento para soportar 1200 direcciones IP. Se valorará lo siguiente: Máxima compatibilidad de operación y administración con el sistema de firewall actual de la Cámara, formado por los productos Netwall y Safekit de Evidian. NAPT (NAT por protocolos). Proxy IMAP, POP y genérico. Proxy SMTP con capacidad de reescritura de cabeceras. PKI integrada en el propio firewall. Licencia multiplataforma. Integración con antivirus y detección de intrusiones. III.1.h) Servicio de detección de intrusiones y antivirus perimetral. Se trata de proveer de los equipos y software necesarios para implantar un servicio de detección de intrusiones para la red de datos de la Cámara, con, al menos, las características siguientes: Inspección de tráfico tipo Statefull. Actualización de firmas en tiempo real. Firmas definidas por usuario. Detección de anomalías de estadísticas, de protocolos y de aplicaciones. Detección de DoS basada en umbrales y en perfiles con capacidad de autoaprendizaje. Detección de intrusiones en tiempo real, rechazo de ataques de DoS. Alta disponibilidad de los componentes del sensor. Administración por línea de comando y GUI. Capacidad de generación y desarrollo de IDS y/o IPS virtuales. Mezcla de metodologías de absorción de tráfico. El sensor debe funcionar en modo SPAM, INLINE y TAP simultáneamente. Asimismo, se necesitarán dos equipos McAfee 3300 Appliance HW o equivalente para dotar de un sistema doble de alta disponibilidad al antivirus perimetral con los equipos actuales McAfee e500 Appliance HW. III.1.i) Implantación de SMS. Se trata de disponer de un servicio de distribución de software SMS (System Management Server), incluida la actualización de versiones, a todos los equipos conectados a la red de datos de la Cámara, cuyas características mínimas serían: Infraestructura Intel para soportar la herramienta: Dual Intel Xeon 3 GHz o superior. 2 GB de memoria RAM. Tarjeta RAID con doble disco interno GB. 13
14 2 interfaces de red 10/100/1000. Fuente de alimentación redundante. Software necesario: SMS 2003 Server Clientes SMS SQL Server. Windows 2003 Server. III.1.j) Implantación y soporte de los sistemas objeto de renovación tecnológica. Derivado de todas las adquisiciones descritas en los apartados anteriores, se precisan los correspondientes servicios de implantación, formación y soporte, los cuales serán estructurados conforme al desarrollo de los proyectos del Plan de Modernización. La colaboración se estructurará alrededor de los proyectos del Plan de Modernización, siendo la distribución de jornadas a cada proyecto, necesariamente consensuada por el Congreso de los Diputados previamente. El detalle de estos servicios, cuya enumeración se muestra como mínima indispensable es la siguiente: Generales: Dirección de proyecto: Planificación, interlocución, coordinación de todos los equipos de trabajo, reuniones de seguimiento, etc. Plan de Formación (AIX operación, AIX administración, Administración HACMP, Administración y Gestión SAN, Administración Oracle, etcétera). Los licitadores deberán de presentar un plan de formación que cubra la eficaz transferencia de conocimiento de todos los componentes de la solución ofertada, que a su consideración de mejor cumplimiento a los objetivos del Plan de Modernización. Plan de Pruebas de todas las infraestructuras manejadas previo a la puesta en producción. Gestión de la Documentación: Realización y/o modificación de toda la documentación necesaria para el correcto funcionamiento y la operativa diaria, p.e.: Manual de Operación para los Operadores de la Sala CPD. Manual de Administración para los Administradores de Sistemas. Servicio de actualización de revisiones técnicas de productos instalados. Ayuda a la administración en las configuraciones realizadas. Producción: Configuración, cluster, integración en SAN, etc. de los nuevos sistemas (cluster de producción + servidor de páginas). Configuración de LUN, zonas, mapping/masking de la nueva SAN. Integración de equipos actuales en la SAN. Reestructuración esquema de almacenamiento actual. Migración de los datos actuales a las nuevas plataformas (incluidas bases de datos Oracle). Configuración, instalación y Plan de salvaguardas. Migración cluster W2000 a NAS. SMS: Análisis del entorno actual. Dimensionamiento de la solución. Implantación de un directorio activo en Windows Server Definición de SMS en el entorno del Congreso de Diputados. Establecimiento de un entorno experimental y de laboratorio. Diseño de los sitios SMS y su jerarquía. Diseño de los componentes a instalar en la plataforma SMS. Planificación de la estrategia de seguridad de SMS. Planificación de la estrategia de copias de seguridad. Desplegado y configuración de sitios SMS. Documentación asociada personalizada al entorno. Seguridad: Plan de política de seguridad de las infraestructuras. Implantación y configuración del servicio de IDS. Instalación y configuración de firewall en cluster. Configuración VPN s. Administración avanzada de bases de datos: Planificación y ejecución de migraciones de versiones de software. Consultoría y administración avanzada. Mantenimiento preventivo y correctivo. Resolución de incidencias. Escalado y seguimiento de incidencias con el productor, cuando se considere necesario. Análisis y evaluación de su rendimiento. Elaboración de informes de recomendaciones con propuestas de mejora y optimización del rendimiento. Planificación e integración de sistemas de salvaguarda de terceros con RMAN. Restauración de las bases de datos en caso de desastre. Funciones de consultoría sobre aspectos técnicos de evolución. 14
15 Elaboración de informes sobre la situación de las Bases de Datos, incluyendo propuestas de optimización de las mismas. Adaptaciones de las Bases de Datos y productos Oracle en caso de migración o actualización del Sistema Operativo a una versión superior. Actualización de revisiones técnicas de productos. Reorganizaciones de información, estudiando, y planificando las mismas para conseguir el mínimo impacto posible. Verificación y mejora de los procesos de explotación, desarrollando o coordinando el desarrollo de herramientas de sistemas para tal fin. Desarrollo, implantación y seguimiento de sistemas de alerta. Se valorará: Certificaciones: AIX Certified Administration. HACMP Certified Administration. CheckPoint Certified Security Administrator o similar. CheckPoint Certified Security Expert o similar. MCSE de Microsoft. MCT de Microsoft para Formación. Experiencia en procedimientos de actualización tecnológica (migraciones, parcheados, etc.). El detalle y la calidad del Plan de pruebas asociado. El grado de automatización y mecanismos implantados para conseguir los mejores niveles de rendimiento, recuperación, informes de prestaciones, gestión de la configuración, etc. de las plataformas instaladas. Plan de migración de los datos actuales a las nuevas plataformas. Gestión de Incidencias 7 x 24. Proyectos de adaptación y migración de versiones de software de productos Oracle, realizados anteriormente. Implementación de herramientas de monitorización de base de datos. Gestión de incidencias y alertas. III.1.k) Licencias. Se deben suministrar las siguientes licencias: SharePoint Portal Svr Castellano Lic/SA Pack GOLP (1 licencia). SharePoint Portal CAL Castellano Lic/SA Pack GOLP CAL de Usuario (400 licencias). SQL Svr Enterprise Edtn Castellano Lic/SA Pack GOLP (1 licencia). SQL CAL Castellano Lic/SA Pack GOLP CAL de Usuario (400 licencias). Windows Server Enterprise 2003 Castellano GOLP (1 licencia). Windows Server CAL Castellano Lic/SA Pack GOLP CAL de Usuario (400 licencias). Software de trabajo en grupo para salas con videoconferencia (1 servidor y 10 estaciones de trabajo). Software portal para edición y publicación de página Web. Software AbsysNet. Software Oracle (para AIX 5.2): Oracle Database 10g Enterprise Edition (3 licencias * 4 procesadores). Oracle Application Server 10g (2 licencias * 4 procesadores). Oracle Internet Developer Suite (1 licencia * 4 procesadores). III.1.l) Sistema de almacenamiento y librerías de acceso multimedia. La digitalización del archivo de vídeo del Congreso de los Diputados comprenderá dos soluciones fundamentales. En primera instancia un archivo en baja resolución para streaming y en segundo lugar, un archivo para broadcast profesional. Las especificaciones técnicas mínimas de estas soluciones son las siguientes: Streaming: Archivo en baja resolución para streaming. Equipo y software necesarios para almacenamiento, catalogación y distribución de hasta 1 legislatura completa (aprox horas) en vídeo de baja resolución (Windows Media) compatible con el sistema actual Estructure y plataforma tecnológica del Congreso de los Diputados. Broadcast: Comprende una solución Hardware / Software que a su vez incluye los siguientes elementos: Un archivo on-line basado en Discos Duros con una capacidad inicial de 12TB útiles y 12 Mbps, que permitan el almacenamiento de horas. Este archivo se dividirá en dos componentes hardware: Por una parte un archivo de contenidos en alta resolución que, como mínimo, conste de dos procesadores Intel 3,6 Ghz/1MB, formato rack, 2 GB RAM, dos discos de 36 GB 15k U320 SCSI Universal, 50 discos SCSI de 300 GB 10k U320, controladoras Smart Array U320 y 2 HBA s para LINUX. 15
16 Por otro lado, un archivo de contenidos en baja resolución que, como mínimo, conste de dos procesadores Intel 3,6 Ghz/1MB, formato rack, 2 GB RAM, dos discos de 36 GB 15k U320 SCSI, 50 discos S-ATA de 250 GB 7,2k U320, controladoras Smart Array y 2 HBA s para LINUX. Un archivo off-line basado en cinta, con una capacidad inicial de al menos horas (35 TB), ampliable a horas y que, como mínimo cuente con: Dos unidades de entrada/salida. Soporte para mecánicas de cinta estándar (LTO SDLT/DLT). Escalable hasta 48 mecánicas de cinta LTO-1 o LTO-2. Escalable hasta 48 mecánicas de cinta SDLT 320. Escalable hasta un máximo de 1674 cartuchos LTO-1 o LTO-2, así como cartuchos SDLT. Partición de slots y drivers, gestión de medias de distinto tipo, monitorización y avisos de alerta con intervalos definidos por el usuario. Reporte automático del funcionamiento. Caminos redundantes para acceso a las unidades de copia. Slots import/export con un máximo de 96 cartuchos LTO u 80 SDLT. Fuente de alimentación redundante. Función de diagnóstico para la calibración automática. Asimismo, la solución contará con un sistema de gestión de contenidos que permita el acceso a los dos sistemas de archivo anteriormente definidos. Este sistema se complementará con una serie de estaciones de captura y consulta, así como el servidor de la base de datos global. En líneas generales los elementos que integrarán el sistema de gestión de contenidos serán multiplataforma (IRIX, LINUX, ) y deben estar desarrollados en base a los estándares correspondientes (UNIX nativo, MPEG, DVCPRO, GXF, PDF, IEEE 1244, ANSI SQL, C, ), permitiendo una integración total con el sistema Estructure existente. El sistema deberá tener la capacidad de automatizar la inserción de información digital, permitiendo la elección de formatos de compresión y tipos de análisis deseados, así como la captura de imágenes en alta resolución (25 Mbps, formato DV25) y en baja resolución (Windows Media) desde entradas en directo o VTR s controlados remotamente, siendo totalmente programable y permitiendo definir puntos de comienzo y fin de los contenidos en las cintas. Asimismo, permitirá la indexación y carga automática, el acceso directo a los materiales, contar con capacidad de visionado, controlar y gestionar la librerías de datos con descarga parcial de archivos, gestionar la información de la base de datos. Así, el sistema de gestión de contenidos contará como mínimo con los siguientes módulos: Módulo de indexado, que será el responsable del análisis, catalogación y generación de accesos directos de los archivos multimedia en formatos universales (como mínimo MPEG Program Stream, tanto MPEG-1 como MPEG-2; MPEG Program Stream, tanto MPEG Video y MPEG Audio Layer I y II; MPT 360 GXF, AVI, WAV o PDF). Módulo de acceso directo y visualización, que se encargará de la selección, visionado y edición de fragmentos de material audiovisual. Módulo de gestión de librerías robotizadas multiplataforma (IRIX y LINUX que cumpla con el estándar IEE 1244), que será el encargado de la gestión de la librería robotizada (Disco duro, cinta o estantería). Servidor de la base de datos global, donde se registrarán todos los clips creados y sus metadatos asociados. Este servidor, como mínimo deberá responder a los siguientes requisitos: dos procesadores Intel Xeon 3,6 Ghz/1MB, formato rack, 2 GB RAM, dos discos de 36 GB 15k U320 SCSI Universal, ventiladores y fuente de alimentación redundantes, Sistema Operativo Suse Linux Pro9. Además debe disponer de 6 discos SCSI de 72 GB 15k Ultra 320, controladoras Smart Array y adaptador dual U320 SCSI. El sistema se complementará con cinco estaciones de captura (ingesta y catalogación), así como con 9 estaciones de consulta, cuyos requisitos mínimos comprendan: Estaciones de captura: PC Intel Xeon 2,8 Ghz, 512 Mb RAM, disco duro de 73 Gb 10k U320 SCSI, DVD/ CDRW 48x/32x, SO Windows XP, monitor TFT LCD de 17, tarjeta de captura de vídeo en formato DV25, incluyendo conversor SDI, tarjeta de captura de vídeo en formato Windows Media, así como todo el software necesario. Estaciones de consulta: PC Intel Xeon 2,8 Ghz, 512 Mb RAM, disco duro de 73 Gb 10k U320 SCSI, DVD/ CDRW 48x/32x, SO Windows XP y monitor TFT LCD de 17. Asimismo, la herramienta de búsqueda que opere en las estaciones proporcionará diversos criterios y lenguajes avanzados de búsqueda. Estas especificaciones detalladas son orientativas y deben guiar a los licitadores a la hora de realizar su oferta, que en cualquier caso debe cumplir o mejorar las capacidades descritas siendo compatible con el sistema Estructure utilizado y la plataforma tecnológica de la Cámara. Los licitadores realizarán las propuestas específicas de diseño de arquitectura y dimensionamiento de los sistemas a implantar, que consideren más adecuadas para el mejor cumplimiento de los objetivos del Plan de Modernización, las cuales considerarán siempre las soluciones de software de base especificadas en el pliego, pudiendo ser añadidas otras que serán valoradas como mejoras. El adjudicatario deberá responder de 16
17 que la solución planteada ofrezca capacidades adecuadas para cubrir las características y necesidades de rendimiento para dar un adecuado servicio a los proyectos del plan y las aplicaciones informáticas desarrolladas por él. Se proporcionará información adicional a los licitadores para que realicen eficazmente las labores de dimensionamiento de su solución. Condiciones específicas para el mantenimiento de los equipos y productos que componen el apartado III.1 Sistema informático, productos y servicios 1. El mantenimiento de los equipos y productos contratados comprenderá la reparación de las averías, la sustitución de los que fueran defectuosos, las revisiones preventivas realizadas conforme a las especificaciones del contratista, asistencia técnica telefónica destinada a resolver consultas sobre el uso de los productos contratados, el estado de las versiones de los productos, el ajuste de parámetros de funcionamiento o para solucionar cualquier otro tipo de problema técnico relacionado, así como proporcionar información sobre el estado actual de versiones de productos por plataformas, alertas o recomendaciones técnicas, anuncio de nuevos productos o versiones de éstos, o cualquier otra de interés para el cliente. 2. El mantenimiento de los productos contratados supondrá además la entrega y puesta en funcionamiento de las nuevas versiones de dichos productos, en los casos en que la Cámara decida su actualización, sin que pueda suponer un coste adicional tal concepto. La entrega de una nueva versión implicará la instalación correcta en el lugar designado por la Cámara, de manera que esté disponible para su inmediato funcionamiento y facilitados los manuales, la documentación técnica y la formación correspondiente. Por nueva versión se entenderá cualquier actualización de un producto, ya implique corrección de errores o defectos, introducción de mejoras o incorporación de funcionalidades, con independencia de la denominación comercial que reciba. 3. El suministrador se comprometerá a tener en un local facilitado por la Cámara las piezas de repuesto necesarias para poder cumplir sus obligaciones relativas al mantenimiento de los equipos. Estas piezas de repuesto y equipos en depósito serán por cuenta del contratista, salvo uso inapropiado de los mismos. En el supuesto de necesitar el suministro de algún repuesto, la pieza deberá llegar al Congreso de los Diputados en el plazo máximo de tres horas. Si no llegara en ese plazo, se aplicará la penalización prevista en el número El suministrador indicará en su oferta el tiempo máximo de paradas por reparación de averías que se compromete a garantizar, sin que pueda ser superior a una hora por parada y una parada al mes. Cuando la media del número de paradas o de tiempos de detención durante los seis meses anteriores a la fecha de devengo del canon superara esos límites, éste se reducirá proporcionalmente al exceso producido en el tanto por ciento que resulte mayor como consecuencia de la aplicación de una de estas fórmulas: donde R = NP - NPG TP - TPG o R = NPG TPG R reducción a aplicar. NP número de paradas producidas. NPG número máximo de paradas garantizadas. TP tiempo de parada producido en horas (redondeadas por exceso). TPG tiempo máximo de paradas garantizadas en horas (redondeadas por exceso). 5. El servicio de mantenimiento no tendrá coste durante los tres primeros años, contando a partir de la fecha del acta de recepción del equipo o producto, y desde entonces a cambio del canon que se recoja en la oferta adjudicada. Dicho canon podrá revisarse anualmente aplicando como máximo el índice oficial de precios al consumo, si el oferente se acoge a esta facultad. El canon se devengará por semestres naturales vencidos. 6. El suministrador se comprometerá a prestar el servicio de mantenimiento, a petición de la Cámara, durante al menos 6 años, incluyendo aquellos equipos o productos que no sean de su propiedad, a no ser que la Cámara decida establecer una relación contractual directa con el propietario. De igual manera, la Cámara podrá excluir la aplicación del servicio de mantenimiento a determinados equipos o productos, previa comunicación al contratista. 7. El servicio de mantenimiento se proporcionará con carácter general los días laborables, de lunes a viernes de 8,30 a 19 horas. Fuera de dichos días y horas, el mantenimiento que pueda ser recabado por la Cámara no estará cubierto por el canon, pudiendo ser facturado por el precio que se hubiere hecho constar en la oferta adjudicada. 8. Con el fin de asegurar el cumplimiento de las obligaciones estipuladas en el contrato de mantenimiento, el adjudicatario se obliga a prestar una fianza cuyo importe será el equivalente al 4 por ciento del presupuesto total del mantenimiento relativo al primer año en el que se abone canon por mantenimiento. Dicha fianza deberá constituirse mediante la consignación de dicho importe en la Caja del Congreso de los Diputados, en efectivo, mediante aval bancario o por cualquiera de los procedimientos previstos en el artículo 36 de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas dentro del plazo de un mes a contar desde la fecha de entrada en vigor del servicio de mantenimiento atribuido. 17
18 9. La proposición contendrá una oferta de precios de mantenimiento de los equipos suministrados y el compromiso de mantenimiento de dichos precios durante 6 años con el incremento anual del IPC. 10. El tiempo máximo de atención de averías y suministro de piezas será de dos horas en condiciones normales, y una en casos de emergencia especial. III.2 Apartado de Microinformática. En este apartado se recoge el suministro de hardware y software relacionado con la microinformática del Congreso, así como la integración y conexión de la electrónica de red. Corresponden a elementos de los proyectos 1.1, 1.4, 3.1, 3.4 y 4.3. III.2.a) Ordenadores Personales. Se trata del suministro de 620 ordenadores personales, con las características que se detallan a continuación. En el caso de que las necesidades del Congreso de los Diputados, durante el plazo de ejecución del Plan de Modernización, requieran una dotación superior a la estimada, la empresa adjudicataria se compromete a suministrar todos los equipos que sean necesarios en las mismas condiciones técnicas y económicas que queden reflejadas en la propuesta presentada. Equipo de sobremesa. Procesador Intel Pentium 4 a 3 GHz o superior. Unidad de disco duro de 60 Gb. Unidad de diskette de 3½ y HD. Unidad de DVD, con lectura y grabación. Memoria de 1 Gb. en un solo módulo (ampliable hasta 4 Gb. en placa base). Memoria de vídeo de 64 Mb. (Se valorará que no sea compartida). 3 slots libres. Pantalla plana color (TFT) de 17. Sistema de gestión de consumo de energía. Teclado. Ratón. Funcionalidades Plug & Play. Tarjeta para la conexión a red ethernet de 32 bits, a 10/100/1.000 Mb./sg, protocolo TCP-IP, con salida RJ45, compatible con normas IEEE baset, 100 baset y baset. Windows XP Professional o superior. Toma eléctrica única para CPU y monitor a toma tipo shucko, de Legrand. Cable para conexión a red (RJ45-RJ45). Garantía por tres años. Se valorará el número de conectores USB o de otro tipo, los productos o funcionalidades preinstaladas (por ejemplo antivirus, MS-Word), así como el diseño y la ergonomía de los equipos. Se entregarán juegos de manuales y CD del producto Windows con las 20 primeras unidades suministradas. En el caso en el que en una oferta, los equipos presentados por el licitador no puedan cumplir exhaustivamente las características anteriormente enumeradas, ésta será igualmente valorada, siempre y cuando sea incluida una justificación detallada de las características alternativas que se presentan en su lugar. Por otro lado, las ofertas incluirán el precio de recompra de cada ordenador personal, con procesadores mínimos Intel Pentium 400 o superior, en el estado en que se encuentren. Las características expuestas para los equipos deben considerarse como mínimas, valorándose que los licitadores ofrezcan mejoras. III.2.b) Impresoras. Se trata del suministro de 400 impresoras, a elegir entre los siguientes modelos: Modelo 1: Tipo láser. Velocidad 10 p.p.m. Memoria 8 Mb., ampliable. Emulación PCL 6 o similar. Conexión a puerto USB. Resolución 600 d.p.i. Cable de conexión a PC. Cable de conexión a red eléctrica a toma tipo shucko, de Legrand. Garantía por tres años. Modelo 2: Tipo láser. Velocidad 20 p.p.m. Memoria 16 Mb., ampliable. Emulación PCL 6 o similar. Conexión a puerto USB. Resolución 600 d.p.i. Cable de conexión a PC. Cable de conexión a red eléctrica toma tipo shucko, de Legrand. Cable de conexión a red (RJ45-RJ45). Posibilidad de alimentación de sobres automática. Doble bandeja de alimentación. Impresión por las dos caras del papel. Tarjeta de red. Garantía por tres años. El precio de la oferta incluirá los elementos necesarios para su correcto funcionamiento (tóner, etc.). No obstante, se indicará el precio de venta al público y duración de los consumibles que utilice cada impresora. 18
19 Se valorarán aquéllas que puedan ofrecer características superiores, tales como menor tamaño, mayor velocidad, número de fonts, bandejas, impresión a doble cara, posibilidad de conexión a red del modelo 1, así como la facilidad de restringir el acceso TCP y sean configurables a través del navegador. Asimismo, se indicará el precio de recompra de cada impresora a sustituir, todas ellas de tipo láser. Al igual que en el lote anterior, las características expuestas para las impresoras han de entenderse como mínimas, por lo que los ofertantes podrán ofrecer mejoras. III.2.c) Electrónica de red. Estará compuesto por el suministro de 40 unidades de conmutadores, routers, etcétera, con, al menos, las características siguientes: Funcionamiento en protocolo Ethernet 802.3, bajo 10/100/1.000 baset. Compatibilidad con la electrónica actualmente instalada (Nortel modelos Passport 8600, Accelar 1200, y BayStack 410, 450 y 470) en la red de transmisión de datos de la Cámara, con gestión avanzada que permita el control total de los parámetros de la red. Configurable y controlable por el gestor de red Optivity for Netware Management System, también de Nortel. La integración de la electrónica que se adquiera en la red y en el gestor será realizada por la empresa adjudicataria. Cada modelo de equipo incluirá los correspondientes cables de conexión de todos sus puertos, y garantía durante tres años. Además, se incluirá lista de precios de otros componentes que puedan utilizarse en la red anteriormente indicada. III.2.d) Licencias y productos para ordenador personal. Formado por las licencias o productos para instalar en los ordenadores personales y portátiles suministrados, a saber: Microsoft Office Standard. Microsoft Office Profesional. Windows. SQL Server. Antivirus McAfee. Cortafuegos McAfee. Office Professional Win32 Castellano Lic/SA Pack GOLP (para los 400 Pocket PC). Estos productos se suministrarán en las últimas versiones disponibles al momento de ser solicitados por la Cámara, incluidos los correspondientes manuales, en castellano. III.2.e) Impresoras de color. Lo constituirá el suministro de 75 impresoras en color, con las características siguientes: Tipo: láser. Velocidad: 4 ppm en color y 16 ppm en blanco y negro. Memoria: 16 Mb. Resolución 2400 x 600. Tipos de papel A4, sobres y etiquetas. Capacidad bandeja: 300 hojas. Tarjeta de red 10/100 incorporado. Conexión USB 2.0. Garantía 3 años. Estas características se considerarán mínimas. III.2.f) Escáneres. Está formado por el suministro de 50 escáneres, con software Adobe Omnipage V14 para el reconocimiento de caracteres (OCR), alimentador automático con capacidad de 25 hojas, lectura por las dos caras y garantía por tres años. Estas características se considerarán mínimas. III.2.g) Ordenadores portátiles. Está constituido por el suministro de hasta 30 ordenadores portátiles. Las características mínimas que han de tener estos equipos son las siguientes: Equipo portátil. Procesador Intel Pentium M a 2.0 GHz o superior. Unidad de disco duro de 80 Gb. Unidad de diskette de 3½ y HD. Unidad de DVD, con lectura y grabación. Memoria de 1 Gb. en un solo módulo (ampliable hasta 4 Gb. en placa base). Memoria de vídeo de 64 Mb. (Se valorará que no sea compartida). LCD 15. Funcionalidades Plug & Play. Tarjeta para la conexión a red ethernet de 32 bits, a 10/100/1.000 Mb./sg, protocolo TCP-IP, con salida RJ45, compatible con normas IEEE baset, 100 baset y baset. Windows XP Professional o superior. Cable para conexión a red (RJ45-RJ45). Garantía por tres años. Puertos USB. Conexión Bluetooth y tarjeta de conexión wireless LAN. Módem interno 56 K. 19
20 III.2.h) Firma electrónica. Está formado por el suministro de hasta certificados digitales de Clase 2, con estándar X.509 y basados en tecnología PKI con protocolos de sellado de tiempo. Para mayor seguridad, los certificados deben residir en una dispositivo tipo tarjeta inteligente, tarjeta criptográfica, token o similar. El dispositivo en particular se determinará durante una fase de análisis funcional del proyecto 3.1, en función de los requerimientos de la Cámara. Se debe tener en cuenta que el Congreso de los Diputados pueda funcionar como entidad registradora, proporcionando para ello la infraestructura tecnológica, formación y soporte necesarios. Es decir, que para la emisión de un certificado los usuarios no deberán desplazarse a las oficinas del proveedor de firma digital, sino que se podrán proporcionar en los edificios de la Cámara. En caso de que el dispositivo de seguridad que se determine no sea un USB token u otro dispositivo para el cual la Cámara ya posea lectores, se debe proporcionar lectores de dispositivo de seguridad de certificados digitales, así como todos los elementos necesarios para la emisión de dispositivos de soporte de firma (tarjeta inteligente, tarjeta criptográfica, token o similar), incluyendo componentes de software, dispositivos de emisión de tarjeta/token, y cualesquiera otros que fuesen necesarios para poder poner en funcionamiento en la Cámara. La oferta debe incluir el mantenimiento de los certificados y de todo el hardware y software asociado durante al menos dos años (incluido el necesario para seguir operando como entidad registradora). III.2.i) Terminales de emisión y lectura de documentos para sistema de control de acceso. Se deberá proveer de: Ocho dispositivos de lectura de documentos de identificación personal (DNI, NIE, pasaporte, carné de investigador). Ocho terminales para la emisión de los documentos identificativos de visitantes (tarjeta de visita). Estos dispositivos se integrarán con la herramienta informática para la gestión del control de acceso que será proporcionada (mediante licencia o desarrollo) por el adjudicatario (proyecto 3.4) y, al igual que en los otros casos, se entiende incluido el mantenimiento de los dispositivos durante dos años. III.2.j) Pocket PC. Suministro de 400 asistentes personales Pocket PC que deben cumplir al menos con las siguientes características: Velocidad de procesador 300 Mhz. Memoria 64 Mb. Memoria ROM instalada 48 Mb. Monitor a color 16 bits (64k colores). Tarjeta Multimedia. Tarjeta Secure Digital. Bluetooth. Infrarrojos (IrDA). Conexión de datos por cable USB. 3 años de garantía. Además de las características que ofrezca el adjudicatario en su oferta, los Pocket PC obedecerán a las especificaciones funcionales y técnicas que se determine en el análisis funcional del proyecto de Oficina Móvil del Diputado o Diputada. III.3 Apartado de Asistencia técnica y mantenimiento informático. III.3.a) Asistencia técnica a usuarios y mantenimiento de equipos microinformáticos. Se proporcionará el servicio de cinco técnicos para asistencia y mantenimiento de los equipos y productos microinformáticos instalados en la Cámara, incluidos los repuestos necesarios, a saber: Ordenadores personales: unidades, con procesadores Intel Pentium a 650 MHz hasta Pentium IV a 3 Ghz. De ellos un 40 por ciento se encuentran en periodo de garantía durante los próximos 30 meses. Impresoras: Un total de 750 impresoras de tipo láser, cuyas marcas y modelos son Xerox Docuprint 4508; HP Laserjet, Xerox 4517; Lexmark E312; Samsung, etcétera. Torres de CD-ROM: Dos torres de lectores de CD s marca CYCMA, de 14 lectores cada una y un armario con capacidad para 49 lectores, de los que tienen instalados al día de la fecha 14, con su correspondiente software (Smart-CD). Productos: Software del entorno Microsoft Office Profesional, Windows NT, etcétera. Otros elementos instalados o conectados a ordenadores personales: Escáneres, impresoras color, cintas DAT, etcétera. Los licitadores podrán informarse con más detalle del estado de los equipos durante el periodo de presentación de las ofertas. Se valorará el perfil de los técnicos, tanto la preparación académica como su experiencia profesional, estimando la mínima necesaria de 3 años. A fin de que la Cámara disponga de una continuidad razonable de las personas asignadas para los servicios indicados anteriormente, en el caso de sustitución de alguna de ellas antes de los doce meses de trabajo efectivo, la empresa adjudicataria no percibirá el importe de los mismos durante el primer mes de trabajo del nuevo técnico. 20