Source: https://www.viaggiarcobaleno.com/termini-e-condizioni/
Timestamp: 2019-12-11 23:30:59+00:00
Document Index: 15715939

Matched Legal Cases: ['art. 18', 'art. 37', 'art. 32', 'art. 45', 'art. 47', 'art. 9', 'art. 7']

TERMINI E CONDIZIONI - I viaggi dell'Arcobaleno
L’Organizzatore e l’intermediario rendono noti ai terzi, prima della conclusione del contratto, gli estremi della polizza assicurativa per la copertura dei rischi derivanti da responsabilità civile professionale, nonché gli estremi delle altre polizze di garanzia verso i viaggiatori per la copertura di eventi che possano incidere sulla esecuzione della vacanza, come annullamento del viaggio, copertura di spese mediche, rientro anticipato, smarrimento o danneggiamento bagaglio, nonché gli estremi della garanzia contro i rischi di insolvenza o fallimento dell’organizzatore e dell’intermediario, ciascuno per quanto di propria competenza, ai fini della restituzione delle somme versate o del rientro del turista presso la località di partenza. Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo”, “tour operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma.
La proposta di compravendita di pacchetto turistico dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione della proposta di compravendita del pacchetto turistico si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria, che ne curerà la consegna al turista medesimo. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore, in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 37 comma 2 Cod. Tur., prima dell’inizio del viaggio.
Richieste particolari sulle modalità di erogazione e\o di esecuzione di taluni servizi facenti parte del pacchetto turistico, compresa la necessità di ausilio in aeroporto per persone con ridotta mobilità, la richiesta di pasti speciali a bordo o nella località di soggiorno, dovranno essere avanzate in fase di richiesta di prenotazione e risultare oggetto di specifico accordo tra Turista ed Organizzatore, per il tramite dell’agenzia di viaggio mandataria. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., si comunica che nei contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come definiti dall’art. 45 del D. Lgs. 206/2005), è escluso il diritto di recesso ex art. 47 1° comma lett. g.
La misura dell’acconto del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, verranno indicati in ogni preventivo e in ogni singolo programma inviato al turista o nel caso presso l’agenzia intermediaria. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
2. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1:
– l’intero ammontare del costo individuale di gestione pratica / quota iscrizione / diritti di agenzia;
– l’intero ammontare del costo individuale del premio assicurativo;
– l’intero ammontare del costo individuale dell’eventuale visto di ingresso;
– l’intero ammontare del costo individuale del volo aereo / traghetto / treno (tasse incluse);
– fino a 30 giorni prima della partenza 10% della quota di partecipazione
– da 29 a 20 giorni prima della partenza 30% della quota di partecipazione
– da 19 a 10 giorni prima della partenza 50% della quota di partecipazione
– da 9 a 4 giorni prima della partenza 75% della quota di partecipazione
– da 3 a 0 giorni prima della partenza 100% della quota di partecipazione
Nessun rimborso spetta al consumatore che decida di interrompere il viaggio o il soggiorno.
Il riferimento è sempre ai giorni “lavorativi”, escludendo dal computo i sabati, i giorni festivi, il giorno della partenza e il giorno in cui viene data la comunicazione dell’annullamento.
Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal consumatore in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del relativo contratto stipulato da I Viaggi dell’Arcobaleno nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a I Viaggi dell’Arcobaleno né a titolo di organizzatore né di intermediatore di servizi anche nell’eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali escursioni Vi suggeriamo di orientare la vostra scelta esclusivamente verso gli operatori muniti delle autorizzazioni previste dalle leggi locali, gli operatori abusivi potrebbero avere tariffe più basse ma il rischio di disservizi, inadempimenti e/o incidenti di varia natura è estremamente elevato.
– Organizzazione Tecnica I VIAGGI DELL’ARCOBALENO | Via Nino Bixio, 24 – 61122 Pesaro ITALIA
– Partita IVA Nr. 02230520419
– Direttore Tecnico Jacqueline Torcolacci (iscritta all’albo professionale della Regione Marche)
– Licenza Nr. 108 del 24/10/2014
– Polizza Responsabilità Civile Allianz | Nr. 112367865
– Fondo di Garanzia Booking Sicuro | CBL Insurance Europe | Nr. IT/MGA/FFI/00425/2017
– Validità dei programmi indicata nelle singole schede di viaggio
– Cambio monetario indicato nelle singole schede di viaggio