Source: https://www.bigandproud.pl/regulamin/
Timestamp: 2019-03-25 18:42:41+00:00
Document Index: 85754186

Matched Legal Cases: ['art. 27', 'art. 37', 'art. 36', 'art 6', 'art 6', 'art 6']

Regulamin sklepu - Big & Proud
Serwis www.bigandproud.pl jest własnością firmy BIG AND PROUD Maciej Nowak z siedzibą w: Boduszewo 29 D 62-095 Murowana Goślina, o numerze NIP: 9720866809 oraz numerze REGON: 639615050, zarejestrowany w CEIDG. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i zostały legalnie wprowadzone do handlu na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Wszystkie podane ceny są cenami brutto.
1. Regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów przez sklep internetowy www.bigandproud.pl.
4. bigandproud.pl na podstawie niniejszego regulaminu prowadzi sprzedaż wyłącznie za pośrednictwem sieci Internet.
1. Produkty prezentowane na stronie internetowej sklepu www.bigandproud.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
2. Sklep www.bigandproud.pl dołożył wszelkich starań, aby publikowane dane były wolne od
uchybień lub błędów.
3. W przypadku niezgodności dostarczonego towaru z opisem lub fotografią oraz gdy produkt jest uszkodzony klient proszony jest poinformować o tym obsługę bigandproud.pl
4. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiany te nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.
5. Wszystkie informacje tekstowe oraz zdjęcia produktów znajdujące się w sklepie bigandproud.pl są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych oraz do prezentacji na innych stronach internetowych bez naszej zgody.
3. Rejestracji mogą dokonać osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych i podmioty gospodarcze.
4. Dane osobowe naszych klientów zbierane są wyłącznie na potrzeby sklepu i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy oraz marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług, jeżeli przetwarzanie danych osobowych w ten sposób nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą, z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych zgodnie z ROZPORZĄDZENIEM PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
5. Klient może w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez usunięcie Konta klienta lub wysłanie oświadczenia o rozwiązaniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na adres e-mail kontakt@bigandproud.pl.
1. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną poprzez stronę www.bigandproud.pl przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Zamówienia realizowane są w dni robocze w godzinach 8:00-17:00, nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy handlowej z bigandproud.pl.
6. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu lub wycofać je w całości do momentu wystawienia dowodu zakupu. Aby dokonać zmian lub anulować zamówienia należy to uczynić przez panel na swoim koncie na www.bigandproud.pl lub skontaktować się telefonicznie lub mailowo z obsługą sklepu.
2. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Klient jest obowiązany odesłać towar niezwłocznie tj. w terminie nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni na adres Sklepu . Klient obowiązany jest ponadto aby zwracany towar nie nosił śladów używania, miał zachowane oryginalne metki i emblematy. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
4. Sklep ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru. Sklep dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
1. Bez uszczerbku dla praw Klienta będącego konsumentem, w przypadku dostarczenia Klientowi towaru zgodnego z umową Klientowi przysługuje prawo wymiany danego towaru na inny rozmiar lub model w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
2. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe mechaniczne uszkodzenia (rozdarcia, przecięcia, zabrudzenia, plamy itp.) ani uszkodzenia spowodowane niedbałym bądź niewłaściwym użytkowaniem.
3. Każdy reklamowany towar powinien posiadać dołączony dokument reklamacji towaru lub oświadczenie reklamacyjne zawierające opisaną przyczynę reklamacji oraz kiedy i w jakich okolicznościach wady powstały. Należy również podać swoje imię, nazwisko, adres, numer zamówienia, a także deklarację żądań (wymiana na inny egzemplarz, zwrot gotówki).
2. Bigandproud.pl realizuje zamówienia na terenie Polski oraz większości krajów europejskich.
3. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD oraz Poczty Polskiej.
4. Koszt wysyłki poza granice Polski naliczany jest według taryfikatora przesyłek zagranicznych DPD i jest uzależniony od kraju adresata, wielkości i wagi paczki.
5. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni robocze.
1. Klienci dokonujący zakupów w sklepie bigandproud.pl wyrażają zgodę na wystawienie dokumentu sprzedaży bez podpisu.
2. Klient jest zobowiązany w momencie dostawy sprawdzić, czy rachunek jest dołączony do przesyłki.
– system płatności internetowej przelewy24.pl
4. Istnieje możliwość zmiany formy płatności na prośbę Klienta, po konsultacji z pracownikiem sklepu.
5. W przypadku wyboru formy płatności na zasadzie przedpłaty (przelew bankowy, wpłata na konto), klient jest zobowiązany uiścić płatność w ciągu 5 dni od złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności, po wcześniejszym poinformowaniu klienta zamówienie zostanie anulowane, a umowę uważa się za niezwartą.
6. Korzystając z formy płatności przelewy24.pl klient akceptuje regulamin wewnętrzny firmy przelewy24.pl
2. Promocji i rabatów na bigandproud.pl nie można łączyć.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu, jednakże zmiany te nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji
4. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość adres e-mail: kontakt@bigandproud.pl.
5. Dane dotyczące numeru karty płatniczej i rachunku bankowego nie są znane sklepowi bigandproud.pl. Autoryzacja elektronicznych form płatności odbywa się na stronach internetowych odpowiednich banków.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
7. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży rozpatrywane będą przez sąd, którego właściwość miejscową określają przepisy Kodeksu Postępowania Cywilnego (art. 27-46).
1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
– zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
– zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między nim, a Sprzedawcą.
– może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim, a Sprzedawcą, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
POLITYKA PRYWARNOŚCI – ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych przekazanych przy zawieraniu umowy zakupu jest BIG AND PRUD Maciej Nowak z siedzibą w Boduszewie 29 D 62-095 Murowana Goślina.
Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy zakupu produktów oferowanych przez sklep bigandproud.pl, a podstawą prawną przetwarzania danych jest art 6 ust.1 lit. b) RODO czyli umowa, w ramach której przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do jej wykonania.
BIG AND PRUD Maciej Nowak przetwarza dane osobowe także na podstawie art 6 ust.1 lit. c) RODO czyli w celu wypełnienia obowiązków prawnych spoczywających na BIG AND PRUD Maciej Nowak a wynikających z aktualnie obowiązujących i mających zastosowanie aktów prawnych w tym w szczególności z ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, ustawy o VAT.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zajmującym się obsługą informatyczną, księgową, a także prawną BIG AND PRUD Maciej Nowak oraz firmie kurierskiej, która doręcza zakupiony przez Państwa towar.
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących administratorowi danych i w stosunku do niego nie dłużej niż 10 lat.
Masz prawo żądania od BIG AND PRUD Maciej Nowak dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, sprzeciwu, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia, a także prawo wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
BIG AND PRUD Maciej Nowak przetwarza dane osobowe także na podstawie art 6 ust.1 lit. f) RODO czyli w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora danych osobowych jakim jest realizowanie marketingu usług własnych, utrzymanie bieżących kontaktów handlowych, a gdy zajdzie taka potrzeba także w celu zabezpieczenia lub obrony przed roszczeniami, których źródłem może być m.in. nienależyte wykonanie umowy.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w sposób automatyczny przy czym nie będą profilowane.
Administrator przetwarza zwykłe dane osobowe klientów : imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres email i telefon.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt : kontakt@bigandproud.pl
2. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu – BIG AND PROUD Maciej Nowak, z siedzibą: Boduszewo 29D 62-095 Murowana Goślina.