Source: https://www.corazondepuebla.com.mx/poblanos/agua-de-puebla-tramites/?replytocom=217
Timestamp: 2020-03-29 18:32:48
Document Index: 245273649

Matched Legal Cases: ['Artículo 8', 'Artículo 120', 'Artículo 27', 'Artículo 34', 'Artículo 20', 'Artículo 36']

Agua de Puebla – Corazón de Puebla
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ATENCIÓN! CorazóndePuebla.com.mx no tiene ninguna relación con Agua de Puebla. La información exhibida a continuación, es información básica para la realización de algunos trámites. Para otros temas favor de contactar a Agua de Puebla directamente con los datos que figuran al final de este artículo.
En esta sección enumeramos información de utilidad para la realización de trámites relacionados con el servicio de agua en la ciudad de Puebla.
Activación de cuenta
Inmueble adquirido en conjunto habitacional, fraccionamiento o desarrollo
Solicitud por escrito firmada y dirigida a Concesiones Integrales.
Copia simple de documento legal que acredite la propiedad del predio (escritura notarial / contrato de compra-venta notarial / aviso de retención de descuentos / carta entrega).
Copia simple de identificación vigente (INE, cartilla SMN, cédula profesional, licencia de conducir y pasaporte)
Copia simple de licencia de construcción (si el inmueble está en construcción). Copia simple de licencia de funcionamiento (local comercial con pago de factibilidad)
Certificado «Derechos de Conexión de toma» (si el inmueble se adquirió después del 15 de octubre de 2013.
Instalación de medidor: Al activar la cuenta se determinará la instalación y pago del medidor correspondiente, tal y como lo señalan los Artículos 59 de la Ley del Agua para el Estado de Puebla y el Artículo 8 fracción I de la Estructura Tarifaria para el cobro de los derechos, productos y contribuciones de mejoras previstas en la Ley del agua para el Estado de Puebla.
Si el trámite se hace en representación de terceras personas, presentar carta poder.
Constancia de No Adeudo
Objetivo: Expedición de un documento que acredite que el inmueble se encuentra libre de cargos por derechos, productos, aprovechamientos y contribuciones de mejoras, relativas a la prestación de los servicios públicos de agua potable, drenaje y saneamiento.
Para trámite en módulo:
Identificación oficial
(INE, Pasaporte, Cartilla Militar, Cédula Profesional o Licencia de Conducir).
Para trámite en línea:
Tener cuenta activa dentro de la página. Si no cuenta con una, dar click aquí.
Costo: $312.00 Iva incluido(el costo actual a cobrar será el vigente en el acuerdo tarifario).
En cajas de sucursales de Agua de Puebla:
Efectivo, tarjeta de crédito o débito (excepto American Express).
En sucursal “CIS” sólo pago con tarjeta de crédito o débito.
En la página de internet http://www.aguapuebla.mx/ :Tarjeta de crédito o débito. Su tarjeta debe permitir transacciones por internet.
Vigencia: La información que ampara el documento obtenido tiene una vigencia de 30 días o hasta la fecha del próximo período de facturación de la cuenta que en el mismo se consigna.
Tarifa Para Pensionados o Jubilados, Adultos Mayores, Discapacitados y Mujeres Con Situación de Viudez
Objetivo: Beneficiar a los usuarios pensionados o jubilados, adultos mayores, discapacitados y mujeres con situación de viudez con las tarifas que resulten aplicables.
Requisitos Generales:
Escrito dirigido a Agua de Puebla Para Todos que contenga NIS, dirección, indicar de forma clara y precisa el motivo de la solicitud y declarar que se habita el inmueble “bajo protesta de decir verdad”.
Identificación oficial (IFE)
Boleta predial reciente.
Comprobante de domicilio menor a 3 meses de la fecha en la que se emitió (luz, teléfono, gas, etc.)
Requisitos PENSIONADOS O JUBILADOS:
Presentar los requisitos generales anexando: Credencial que acredite la pensión emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Social, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado o el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla.
Requisitos ADULTOS MAYOR:
Presentar los requisitos generales anexando: Credencial que acredite ser adulto mayor.
Requisitos DISCAPACITADOS:
Presentar los requisitos generales anexando: Certificado médico o credencial expedida por alguna institución Pública.
Requisitos MUJERES CON SITUACIÓN DE VIUDEZ:
Presentar los requisitos generales anexando:
Acta matrimonio / Acta de defunción
COSTO: Sin Costo.
TIEMPO: 15 minutos.
VIGENCIA: 1 año a partir del mes en que fue otorgado y deberá REFRENDARSE PERSONALMENTE DURANTE EL MES INMEDIATO ANTERIOR AL OTORGAMIENTO DEL BENEFICIO
TRÁMITE: Presencial.
LUGAR: Ver sucursales de Agua de Puebla Para Todos, cercano al domicilio del solicitante (excepto las sucursales de la “Acocota” y “Plaza Crystal”).
HORARIOVer horarios de Agua de Puebla Para Todos.
Fundamento Legal: Artículo 120 de la Ley del Agua para el Estado de Puebla y Artículo 27 del Decreto del H. Congreso del Estado por el que aprueba la estructura tarifaria para el cobro de los derechos, productos y contribuciones de mejoras previstas en la Ley del Agua para el Estado de Puebla, por la prestación del servicio público de Agua Potable, Agua Tratada y Agua en vehículos cisterna, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales por parte del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla, Artículo 34 fracción V de la Ley del Agua para el Estado de Puebla.
Características para ser sujeto de aplicación:
Ser Usuario del Servicio Medido.
Deberán realizar el pago respectivo a través del pago anual anticipado, en la forma y plazos establecidos.
El consumo máximo a pagar de manera anticipada será de 15 m3 mensuales
El beneficio aplicará únicamente respecto de un solo inmueble por beneficiario, cuenta o contrato de servicios (NIS) por beneficiario.
El beneficiario deberá ser propietario y habitar en el inmueble en que se encuentra la Toma en que se presten los servicios objeto del beneficio.
El beneficio no será aplicable para el caso de derivaciones en cuota fija ni en el caso de facturación en servicio medido para suministros multifamiliares no sujetos en el régimen de condominio o de uso mixto, Uso doméstico o Uso Comercial, Uso Industrial, Uso Oficial, Uso para la Asistencia Social, Uso Pecuario, Uso Público, Uso Público Oficial o Uso Público Urbano.
Debe estar al corriente en pagos.
El trámite es personal, en caso de que el beneficiario esté impedido para acudir a refrendar deberá presentar Certificado Médico que lo avale.
Rectificación de Adeudo a Inmueble Vacío, Lote Baldío y Obra en Construcción
Objetivo: Aplicar una rectificación sobre el adeudo a un inmueble con situación de inmueble vacío, lote baldío y obra en construcción.
Escrito dirigido a Agua de Puebla Para Todos que contenga NIS, dirección del predio en cuestión, dirección para recibir notificaciones, número telefónico para recibir recados, correo electrónico e indicar de forma clara y precisa el motivo de la solicitud.
Identificación oficial (IFE, Pasaporte, Cartilla Militar, Cédula Profesional o Licencia de Conducir).
Inspección de predio (menor a 4 meses posterior a la fecha en la que se realizó) con cargo a la cuenta.
Alta, histórico o finiquito de CFE de los medidores de luz que se encuentren en el inmueble.
COSTO: Inspección de predio $181.00 iva incluido (el costo actual a cobrar será el vigente en la estructura tarifaria).
FORMAS DE PAGO: En cajas de todas las sucursales con Tarjeta de Crédito o Débito (excepto American Express) y efectivo. En sucursal “CIS” sólo pago con Tarjeta de Crédito o Débito
TIEMPO: 15 minutos, entregando documentos para armar expediente.
ENTREGA: 10 días hábiles.
Presencial.
En representación: presentando carta poder debidamente redactada y rubricada con copias de Identificación Oficial de quien recibe y quien otorga el poder.
LUGAR: Ver sucursales de Puebla Para Todos, cercano al domicilio del solicitante (excepto las sucursales de la “Acocota” y “Plaza Crystal”).
HORARIO: Ver horarios de Agua de Puebla Para Todos.
Fundamento Legal del trámite:Artículo 20 del Decreto del H. Congreso del Estado por el que aprueba la estructura tarifaria para el cobro de los derechos, productos y contribuciones de mejoras previstas en la Ley del Agua para el Estado de Puebla, por la prestación del servicio público de Agua Potable, Agua Tratada y Agua en vehículos cisterna, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales por parte del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla.
Fundamento Legal del cobro: Artículo 36 del Decreto del H. Congreso del Estado por el que aprueba la estructura tarifaria para el cobro de los derechos, productos y contribuciones de mejoras previstas en la Ley del Agua para el Estado de Puebla, por la prestación del servicio público de Agua Potable, Agua Tratada y Agua en vehículos cisterna, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales por parte del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla.
TRATÁNDOSE DE INMUEBLE EN RUINAS :
Presentar los requisitos generales, anexando Dictamen de Protección Civil
TRATÁNDOSE DE OBRA EN CONSTRUCCIÓN
Facturas o notas de pipas usadas en obra donde se indique claramente el domicilio del inmueble.
Licencia de Inicio de Obra y término en caso de ser requerido.
*Para el caso de Inmuebles vacíos en régimen de condominio es aplicable a partir de mayo del 2014 a la fecha.
Web: http://www.aguapuebla.mx/
Línea de atención telefónica: 222.211.7070
E-mail: atencion.clientes@aguapuebla.mx
*Los trámites están sujetos a actualización y aprobación
Fuente: Agua de Puebla
Categorías:	Poblanos	/ 10 Respuestas / por CorazóndePuebla
Autor entrada: CorazóndePuebla
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10 comentarios sobre “Agua de Puebla”
LUZ MARIA RAMIREZ
(mayo 14, 2019 -12:03 am)
DESEO RECIBIR ADEUDOS PENDIENTES DE LAS CUENTAS 30DV07C050081251, NIS 3058510 Y OTRA CUENTA NIS 2278664
CorazóndePuebla
(mayo 14, 2019 -1:58 am)
Hola Luz María. Tendrías que pedirlos en Agua de Puebla, los datos de contacto están en el post. Nosotros somos una guía informativa. Saludos
Gerardo Silva Vergara
(junio 21, 2019 -9:32 pm)
Quisiera saber como puedo hacer para darme de alta, ya que la constructora me indico que ellos se harían cargo del tramite y no recibí el documento para darme de alta.
O bien lo que necesito y donde y cuando presentarme para realizar el tramite sin son tan amables, horarios de atención, dirección, documentación, etc.
(julio 2, 2019 -2:20 am)
Hola Gerardo, la información que solicitas la encontrarás leyendo el post y en caso de quedarte con alguna duda te sugerimos contactarte con Agua de Puebla a través del email o teléfonos que también figuran en el post, saludos!
(julio 17, 2019 -6:05 pm)
Hola, buen día..
¿Dónde puedo tramitar una constancia de no servicio de un predio en Cuetzalan del Progreso, Puebla?
Gracias por su apoyo y guía.
(julio 18, 2019 -9:50 pm)
Hola Olga, lo sentimos, no tenemos esa información. Te sugerimos comunicarte con Agua de Puebla o el Ayuntamiento de Cuetzalan. Saludos!
(diciembre 9, 2019 -3:57 pm)
Cómo puedo saber cuánto he consumido de agua en el mes,y en dónde puedo consultar la lectura del mes anterior?Lo preguntó porqué hace 4 meses cambiaron los medidores,los 3 meses posteriores a esto pague $200.00 por mes y ahorita llego mi recibo por $1000 y pico
Me pueden explicar esto.
(diciembre 12, 2019 -12:26 am)
Hola Laura, nosotros no tenemos contacto con Agua de Puebla, solo publicamos información básica acerca de algunos trámites. Para otros temas por favor contacta a Agua de Puebla en los datos de contacto que aparecen en este post
(diciembre 11, 2019 -12:14 am)
Costo xfavor de la reposición de tarjeta de pago pata el servicio fe agua???
Ya que no la leé mi medidor…
(diciembre 12, 2019 -12:27 am)
Hola Alejandro, nosotros no tenemos contacto con Agua de Puebla, solo publicamos información básica acerca de algunos trámites. Para otros temas por favor contacta a Agua de Puebla en los datos de contacto que aparecen en este post
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