Source: http://plnaspajza.sk/obchodne-podmienky
Timestamp: 2019-11-12 23:13:53+00:00
Document Index: 6450580

Matched Legal Cases: ['§ 2', '§ 2', '§ 420', '§ 7', '§ 4', '§ 10', '§ 10']

Obchodné podmienky | Investujes.sk
Internetového obchodu www.investujes.sk
1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce jednak z uzatvorenia kúpnej zmluvy na diaľku medzi predávajúcim – prevádzkovateľom internetového obchodu a kupujúcim alebo z uzatvorenia kúpnej zmluvy na diaľku medzi predávajúcim - partnerom, predmetom ktorej je kúpa tovaru alebo služieb prostredníctvom internetového obchodu. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou vybranej zmluvy.
2. Tieto obchodné podmienky sú zobrazené na stránke internetového obchodu a je tak umožnená ich archivácia a reprodukcia.
3. Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami dôkladne oboznámil, ich obsahu porozumel a v tomto znení s nimi bez výhrad súhlasí.
4. Zmluvné strany sa môžu ešte pred uzatvorením zmluvy dohodnúť na zmene týchto obchodných podmienok, čím je zaručená rovnosť zmluvných strán.
1. Prevádzkovateľ internetového obchodu je:
2. Predávajúcim je buď prevádzkovateľ internetového obchodu alebo partner, s ktorým prevádzkovateľ uzatvoril zmluvu o sprostredkovaní.
3. Predávajúcim – prevádzkovateľom je prevádzkovateľ internetového obchodu, ktorý prostredníctvom neho ponúka svoj tovar alebo služby.
4. Predávajúcim – partnerom je predávajúci, ktorý poveril prevádzkovateľa internetového obchodu sprostredkovaním predaja jeho tovaru alebo služieb na základe zmluvy o spolupráci.
5. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo využíva služby, a to buď ako spotrebiteľ alebo podnikateľ.
6. Kupujúcim spotrebiteľom je v zmysle § 2 písm. a) zák. č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov (ďalej len zákon o ochrane spotrebiteľa) fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
8. Kupujúcim podnikateľom je v zmysle § 2 ods. 2 zák. č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len „Obch. zák.“):
9. Akciový balík predstavuje tovar alebo službu, ktorej kúpa je predmetom kúpnej zmluvy uzatvorenej s predávajúcim – prevádzkovateľom.
10. Benefit predstavuje tovar alebo službu, ktorej kúpa je predmetom kúpnej zmluvy uzatvorenej s predávajúcim – partnerom.
1. Uzatvorenie kúpnej zmluvy s predávajúcim – prevádzkovateľom
Zverejnené akciové balíky predstavujú tovar alebo služby ponúkané predávajúcim, ktorý je prevádzkovateľom tohto internetového obchodu. Pokiaľ si kupujúci záväzne objedná niektorý z ponúkaných akciových balíkov, uzavrie kúpnu zmluvu priamo s predávajúcim – prevádzkovateľom ktorý zabezpečí dodanie predmetného tovaru alebo služieb.
2. Uzatvorenie kúpnej zmluvy s predávajúcim partnerom
Zverejnené benefity predstavujú tovar alebo služby ponúkané predávajúcim, ktorý je partnerom. Prevádzkovateľ internetového obchodu uzatvoril s partnerom zmluvu o spolupráci, na základe ktorej sprostredkuje pre partnera uzatvorenie kúpnej zmluvy s kupujúcim.
Prevádzkovateľ internetového obchodu spolupracuje s nasledovnými partnermi:
Kombucha ferments s. r. o. a Kombucha ferments s. r. o.
Pri záväznej objednávke benefitu postupuje kupujúci tak, že si z aktuálnej ponuky vyberie benefit ponúkaný predávajúcim – partnerom v danom projekte. Odoslaním záväznej objednávky dôjde k uzatvoreniu kúpnej zmluvy priamo s niektorým z partnerov. Konkrétny partner, s ktorým uzavrie kupujúci kúpnu zmluvu je uvedený pri každom benefite. Takto urobená záväzná objednávka benefitu je prevádzkovateľom portálu preposlaná vybranému partnerovi, ktorý zabezpečí plnenie zmluvy.
Postup uzatvorenia kúpnej zmluvy
1. Ponúkané akciové balíky alebo benefity je možné objednať prostredníctvom niektorého z nasledovných prostriedkov diaľkovej komunikácie:
Pri nákupe prostredníctvom internetového obchodu si kupujúci vyberie akciový balík alebo benefit na základe aktuálnej ponuky. Kupujúci si zvolí ponúkaný akciový balík alebo benefit, po kliknutí na „Zakúpiť balík“ sa mu otvorí stránka s objednávkovým formulárom, kde vyplní údaje. V prípade, že je kupujúci registrovaný, údaje sú predvyplnené. Následne kupujúci zvolí formu úhrady, prejaví súhlas s obchodnými podmienkami a kliknutím na „OBJEDNAŤ“ záväzne objedná vybraný tovar alebo službu.
Pri nákupe prostredníctvom objednávky zaslanej emailom je potrebné odoslať objednávku na info@investujes.sk s uvedením presného názvu tovaru alebo služby, počtom objednaných kusov, mena, priezviska, presnej adresy pre doručenie, telefónneho čísla, emailu, spôsobu platby a spôsobu doručenia. Podmienkou pre platnosť objednávky je vyplnenie všetkých vyššie uvedených údajov.
3. Bezprostredne po prijatí záväznej objednávky predávajúci potvrdí uzatvorenie zmluvy na trvalom nosiči. Doručením potvrdenia sa považuje kúpna zmluva za uzatvorenú. Takto uzatvorená zmluva je záväzná, meniť alebo zrušiť ju možno len na základe dohody oboch zmluvných strán alebo zo zákonných dôvodov.
4. Kupujúci má právo záväznú objednávku zrušiť (stornovať) bez udania dôvodu do 24 hodín od jej zaslania. Stornovať objednávku je možné prostredníctvom mailu. Zrušenie objednávky potvrdí predávajúci mailom bez zbytočného odkladu.
5. Zmluva uzatvorená medzi predávajúcim a kupujúcim je predávajúcim archivovaná po dobu najmenej piatich rokov za účelom jej úspešného splnenia a plnenia si povinnosti predávajúceho vyplývajúce mu z osobitných právnych predpisov. Kúpna zmluva nie je prístupná tretím nezúčastneným stranám.
· poskytnúť spotrebiteľovi objednané služby riadne a včas,
4. Predávajúci má právo odstúpiť od zmluvy, ak nie je schopný dodať kupujúcemu tovar alebo poskytnúť kupujúcemu služby riadne a včas, najmä z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru. O stornovaní objednávky bude zákazník informovaný mailom, a v prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti, mu budú finančné prostriedky vrátené v lehote do 15 dní na ním určený účet, pokiaľ sa s predávajúcim nedohodne inak.
· zaplatiť predávajúcemu dohodnutú cenu za tovar alebo služby,
7. Kupujúci má právo na dodanie tovaru predávajúcim v dohodnutej lehote.
1. Ceny jednotlivých produktov a služieb sú na stránkach internetového obchodu aktuálne a platné. Uvádzané sú vrátane dani z pridanej hodnoty (DPH) v zákonnej výške a všetkých ostatných daní a poplatkov (napr. poštovné a balné), ktoré musí kupujúci zaplatiť pre získanie tovaru. Túto cenu možno meniť iba na základe vzájomnej dohody oboch zmluvných strán.
2. Predávajúci je viazaný svojou ponukou, vrátane ceny tovaru, po celý čas zverejnenia na tovaru na webovom sídle.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť cenu tovaru alebo služieb, v prípade zjavnej chyby v písaní, zmeny peňažných kurzov, pri výraznom náraste inflácie alebo pri výrazných zmenách dodávateľských podmienok od výrobcov a ostatných dodávateľov tovaru. O zmene ceny predávajúci bez zbytočného odkladu kupujúceho upovedomí s tým, že objednávku buď potvrdí alebo ju zruší.
4. Dokladom o predaji tovaru alebo poskytnutí služieb vrátane ceny je faktúra, ktorá je priložená k zásielke, pričom zároveň slúži ako dodací a záručný list.
1. Predávajúci si poštovné a balné neúčtuje.
2. Predávajúcu zabezpečuje dodanie tovaru Slovenskou poštou do 48 hodín od expedovania zásielky alebo kuriérom do 24 hodín od expedovania zásielky.
1. Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu dohodnutú v kúpnej zmluve v lehote splatnosti, najneskôr však pri prevzatí tovaru.
2. Pokiaľ je predmetom kúpy akciový balík, kupujúci zaplatí kúpnu cenu predávajúcemu – prevádzkovateľovi. Pokiaľ je predmetom kúpnej zmluvy benefit, kupujúci zaplatí kúpnu cenu buď priamo predávajúcemu – partnerovi alebo pokiaľ si zvolí platbu online platobnou bránou zriadenú prevádzkovateľom portálu, kupujúci zaplatí kúpnu cenu prevádzkovateľovi portálu, ktorý ju prepošle predávajúcemu – partnerovi.
Na základe údajov o platbe uhradí kupujúci kúpnu cenu vopred bankovým prevodom na účet predávajúceho vedený v FIO Banke., č.ú.:IBAN: SK43 8330 0000 0026 0039 0451, SWIFT: FIOZSKBA. Platbu je potrebné zrealizovať do 7 dní odo dňa potvrdenia objednávky, inak sa objednávka považuje za bezpredmetnú.
Platba platobnou kartou priamo na náš účet.
1. Predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu objednaný tovar alebo poskytnúť služby v lehote dohodnutej pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Pokiaľ nie je možné tovar dodať v uvedenej lehote, dohodnú sa zmluvné strany na poskytnutí dodatočnej lehoty na plnenie. Ak kupujúci s poskytnutím dodatočnej lehoty nesúhlasí, kúpna zmluva sa zrušuje a predávajúci vráti kupujúcemu kúpnu cenu.
2. Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je uvedené v objednávke, osobne alebo zabezpečiť, by tovar prevzala ním splnomocnená osoba. V prípade, ak kupujúci bez predchádzajúceho písomného odstúpenia od zmluvy, tovar neprevezme do pätnástich dní po uplynutí lehoty uvedenej v kúpnej zmluve ako termín dodania, vzniká predávajúcemu nárok na uplatnenie náhrady za vzniknutú škodu vo výške skutočných nákladov na pokus o neúspešné doručenie objednávky. Po uplynutí pätnástich dní odo dňa kedy bol kupujúci povinný tovar prevziať, je predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a predať tovar tretej osobe.
3. Od okamihu odovzdania tovaru na prepravu dopravcovi, zodpovedá za prípadnú škodu dopravca. Z uvedeného dôvodu je kupujúci, ktorý je podnikateľom, povinný bezprostredne pri dodaní prekontrolovať zásielku (počet balíkov, neporušenosť pásky s firemným logom, poškodenie krabice) podľa priloženého prepravného listu.
4. V prípade, že bola dodaná poškodená zásielka, je potrebné odmietnuť prevzatie tovaru a spísať s dopravcom priamo na mieste záznam o odmietnutí prevzatia tovaru alebo prevziať tovar a spísať s dopravcom záznam o zistených vadách spôsobených počas prepravy. Pokiaľ kupujúci zistí poškodenie tovaru až po prevzatí zásielky, je v súlade s Reklamačným poriadkom Slovenskej pošty povinný zásielku reklamovať najneskôr do 24 hodín od prevzatia. Úspešným uplatnením reklamácie na Slovenskej pošte vám bude preplatená objednávka v plnej výške. Pokiaľ doručenie poškodenej alebo neúplnej zásielky včas nereklamujete u prepravcu (Slovenskej pošty), nemusí vám byť z tohto dôvodu uznaná reklamácie u predávajúceho.
5. Odmietnutie prevzatia tovaru alebo doručenie neúplnej alebo poškodenej zásielky je potrebné bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu mailom na info@investujes.sk.
6. Pri prevzatí tovaru je kupujúci, alebo ním poverená osoba, povinná podpísať dodací list.
7. Kupujúci berie na vedomie, že v prípade porušenia povinnosti prevziať tovar riadne a včas vzniká predávajúcemu nárok na náhradu škody, ktorá mu v súvislosti s týmto porušením vznikla v súlade s § 420 Obč. zák. Po uplynutí 14 dní odo dňa, keď bol kupujúci povinný prevziať tovar, že predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a predať tovar tretej osobe.
8. Ak bude z dôvodu neprítomnosti kupujúceho na mieste určenom v zmluve potrebné dodávku tovaru opakovať, alebo predávajúci má podozrenie, že sa jedná o špekulatívnu objednávku predávajúci si vyhradzuje právo opätovne doručiť tovar kupujúcemu až po zaplatení celej kúpnej ceny a nákladov na doručenie.
9. Kupujúci je v prípade nedodania tovaru alebo neposkytnutia služby v lehote podľa čl. VIII ods. 1 týchto obchodných podmienok oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy .
10. Ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať alebo službu nemôže poskytnúť, je povinný o tom bezodkladne informovať kupujúceho spotrebiteľa a do 14 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok, ak sa predávajúc a kupujúci nedohodnú na náhradnom plnení.
6. Spotrebiteľ pri uzatvorení zmluvy o dielo, predmetom ktorej je oprava/úprava veci, dáva predávajúcemu výslovný súhlas so začatím poskytovania služby bez uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy v zmysle § 7 zákona č. 102/2014 o ochrane spotrebiteľa. Spotrebiteľ súčasne vyhlasuje, že bol poučený o tom, že udelením súhlasu so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy. Ak spotrebiteľ odstúpil od zmluvy o dielo a pred začatím poskytovania služby udelil výslovný súhlas podľa § 4 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, je povinný uhradiť predávajúcemu iba cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
7. Spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy u predávajúceho v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči. Spotrebiteľ môže použiť formulár na odstúpenie od zmluvy.
8. Pokiaľ bola predmetom kúpnej zmluvy kúpa akciového balíka, právny úkon smerujúci k odstúpeniu od zmluvy je možné zaslať v listinnej forme na adresu:
alebo mailom na info@investujes.sk.
9. Pokiaľ bola predmetom kúpnej zmluvy kúpa benefitu, právny úkon smerujúci k odstúpeniu od zmluvy je možné zaslať v písomnej forme poštou na adresu daného predávajúceho – partnera alebo mailom.
10. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy bolo odoslané predávajúcemu najneskôr v posledný deň uvedenej lehoty.
Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť predávajúcemu. Lehota podľa prvej vety sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odovzdaný na prepravu najneskôr v posledný deň lehoty.
18. Predávajúci odporúča kupujúcemu poistiť tovar, ktorý je predmetom vrátenia. Riziko vzniku škody na tovare, ktorý je predmetom vrátenia znáša kupujúci až do okamihu prevzatia tohto tovaru predávajúcim.
19. Pokiaľ kupujúci nedoručí najneskôr spolu s tovarom oznámenie o odstúpení od zmluvy, vyzve ho predávajúci telefonicky, prípadne e-mailom na doplnenie chýbajúcich údajov alebo priloženie chýbajúcich požadovaných dokladov. Ak spotrebiteľ ani v dodatočnej lehote nepredloží oznámenie o odstúpení od zmluvy alebo nedoplní chýbajúce údaje, predávajúci si vyhradzuje právo nepokračovať vo vybavovaní predmetného vrátenia a tovar bude vrátený kupujúcemu na adresu uvedenú v objednávke.
20. Predávajúci si vyhradzuje právo neprebrať tovar zaslaný kupujúcim na dobierku.
21. Ak sú spolu s tovarom poskytované darčeky, kupujúci berie na vedomie, že darovacia zmluva uzatvorená medzi zmluvnými stranami sa viaže na túto kúpnu zmluvu. V prípade, že kupujúci využije právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva stráca účinnosť a kupujúci je povinný spolu s vráteným tovarom vrátiť s ním súvisiace poskytnuté darčeky.
22. Odstúpenie od zmluvy kupujúcim podnikateľom sa spravuje príslušnými ustanovenia Obch. zák.
Podmienky zodpovednosti predávajúceho za vady a podmienky reklamácie tovaru alebo služby zakúpenej od predávajúceho - prevádzkovateľa sa riadia príslušnými ustanoveniami reklamačného poriadku prijatého prevádzkovateľom a zverejnenom na internetovej stránke www.investujes.sk.
V prípade vzniku sporu medzi predávajúcim a kupujúcim spotrebiteľom, je spotrebiteľ oprávnený obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spotrebiteľ spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že prevádzkovateľ porušil jeho práva. Žiadosť o nápravu je možné zaslať elektronickou poštou na e-mail info@investujes.sk alebo poštou na adresu prevádzkovateľa. Pokiaľ prevádzkovateľ na žiadosť odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu niektorému zo subjektov alternatívneho riešenia sporov.
Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenie sporov RSO, prevádzkovanou EÚ. Sťažnosť možno podať vyplnením online formulára na stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
Právo voľby spomedzi subjektov alternatívneho riešenia sporov má spotrebiteľ.
Subjekt alternatívneho riešenia sporov postupuje pri alternatívnom riešení sporu tak, aby bol spor čo najrýchlejšie vyriešený, predchádza pri tom zbytočným prieťahom, koná hospodárne a bez zbytočného a neprimeraného zaťažovania strán sporu a iných osôb; ak je to možné, pri komunikácii využíva najmä telefonický kontakt a elektronické prostriedky.
1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje fyzických osôb v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
2. Podmienky spracúvania osobných údajov predávajúcim sú zverejnené na internetovej stránke www.investujes.sk v sekcii Ochrana osobných údajov.
1. Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na stránkach internetového obchodu www.investujes.sk v deň odoslania objednávky kupujúcim, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
3. Tieto obchodné podmienky sú vypracované advokátskou kanceláriou Lanikova Group, s.r.o. pre prevádzkovateľa internetového obchodu www.investujes.sk, pričom sú chránené v zmysle zákona 618/2003 Z. z. Autorský zákon v znení neskorších právnych predpisov. Bez súhlasu autora je zakázané toto autorské dielo akýmkoľvek spôsobom použiť, a to najmä, nie však výlučne, kopírovať, zverejňovať, meniť, upravovať, rozširovať a inak zneužívať.
4. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 01.01.2016.
Telefónne číslo: ......................................................................................................
Mail: .................................................................................................................
ktorá vznikla na základe mojej objednávky zo dňa ................................ a potvrdenia objednávky zo
Týmto vraciam tovar (presný názov tovaru podľa ponuky na www.investujes.sk):
Tovar som vrátil doručením prevádzkovateľovi poštou na adresu:
Predávajúci je podľa § 10 ods. 4 zákona č. 102/2014 Z. z. v znení neskorších právnych predpisov oprávnený požadovať od spotrebiteľa preplatenie zníženia hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo mailom) na adrese:
mail: info@investujes.sk
Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je zverejnený na stránke internetového obchodu www.investujes.sk.
Spotrebiteľ znáša náklady na vrátenie tovaru podľa § 10 ods. 3 zákona č. 102/2014 Z. z. v znení neskorších právnych predpisov a čl. X ods. XII obchodných podmienok predávajúceho zverejnených na stránkach internetového obchodu www.investujes.sk.
Vzor o odstúpení od zmluvy na stiahnutie