Source: http://www.doruceni.cz/merkury-market-stavaj-a-renovuj-lacnejsie-vop/5203/
Timestamp: 2017-10-23 07:58:47+00:00
Document Index: 16219210

Matched Legal Cases: ['§422', '§ 12', '§ 10', '§ 10', '§ 10', '§ 7', '§ 20', '§ 13']

Merkury Market – Stavaj a renovuj lacnejšie! / VOP | Doručení / doruceni.cz
23.2.2015 admin Doručení, 0
Registrácia: Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č, 15827/P
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Konštantínova 6, 080 01 Prešov
1.1. Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej v len ako „VOP“) sa upravujú a riadia vzťahy medzi spoločnosťou MERKURY MARKET SLOVAKIA, s.r.o. Duklianska 11, 080 01 Prešov, IČO: 36 501 891, zapísanou na Okresnom súde Prešov, oddiel Sro, vložka číslo 15827/P, IČ DPH: SK2021934123 (ďalej len “predávajúci”) a každou osobou, ktorá je kupujúcim tovaru ponúkaného predávajúcim na internetovej stránke predávajúceho http://www.merkurymarket.sk podľa týchto VOP (ďalej len “kupujúci”), ktoré vznikajú pri kúpe uvedeného tovaru. Právne vzťahy medzi sa radia VOP, Reklamačným poriadkom pre internetový obchod http://www.merkurymarket.sk[2] (ďalej len “Reklamačný poriadok”) a ustanoveniami príslušných právnych predpisov najmä Občianskeho zákonníka, Obchodného zákonníka, zákona č. 250/2007 Zb. o ochrane spotrebiteľa, zákona č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode. V prípade, ak je zmluvnou stranou kupujúci – podnikateľ, riadia sa právne vzťahy neupravené obchodnými podmienkami zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodným zákonníkom v platnom znení. VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom elektronického obchodu, ak nie je uvedené inak. V prípade, ak predávajúci a kupujúci uzatvoria osobitnú písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odlišne od VOP, osobitne uzatvorená kúpna zmluva má vždy prednosť pred VOP.[1]
1.2. Kúpnou zmluvou je zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa tovaru ponúkaného predávajúcim na internetovej stránke http://www.merkurymarket.sk (ďalej len “tovar”) uzavretá podľa Všeobecných obchodných podmienok.[3]
1.3. Tieto obchodné podmienky internetového obchodu http://www.merkurymarket.sk platia pre nákup na internetovej stránke http://www.merkurymarket.sk[4][5]
2.1. Predávajúci je podnikateľ, ktorý spotrebiteľovi ponúka alebo predáva výrobky, alebo poskytuje služby, a ktorý pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.
2.2. Kupujúci – spotrebiteľ je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo používa služby pre vlastnú potrebu alebo pre potrebu príslušníkov svojej domácnosti (ďalej tiež ako „kupujúci“).
2.3. Kupujúci – podnikateľ je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo používa služby, a ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Zodpovednosť za vady tovaru sa v tomto prípade riadi ustanoveniami §422 a nasl. Obchodného zákonníka.
2.4. Tovarom sú produkty, ktoré môžu byť predmetom kúpnej zmluvy v súlade s VOP a nachádzajú sa v ponuke pre nákup prostredníctvom internetovej stránky elektronického obchodu predávajúceho http://www.merkurymarket.sk.[6]
2.6. Reklamáciou je uplatnenie zodpovednosti za vady tovaru.
3.1. Vyplnenie a odoslanie objednávky prostredníctvom elektronického formulára na internetovej stránke internetového obchodu je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kupujúci je povinný uviesť všetky údaje v objednávke vyžadované (ďalej len ako „povinné údaje“) – meno a priezvisko, adresa kupujúceho, presná identifikácia objednávaného tovaru (v súlade s označením tovaru uvedeným na internetovej stránke – online katalógu), množstvo objednávaného tovaru, požadované miesto dodania. V prípade, ak v objednávke neboli vyplnené povinné údaje, nepovažuje sa za záväzný návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Predávajúci nie je povinný takúto neúplnú objednávku kupujúceho akceptovať.
3.2. Kúpna zmluva je uzatvorená doručením záväzného potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho. Od tohto momentu medzi kupujúcim a predávajúcim vznikajú vzájomné práva a povinnosti, ktoré sú vymedzené kúpnou zmluvou a týmito obchodnými podmienkami. Záväzné potvrdenie objednávky predávajúcim obsahuje údaje o predávajúcom, kupujúcom, označenie objednaného tovaru, množstvo tovaru, údaje o kúpnej cene tovaru, údaje o nákladoch dodania tovaru, údaj o dodacej lehote, o mieste dodania tovaru, prípadne ďalšie potrebné údaje. Automaticky generovanú oznámenie o prijatí objednávky po jej obdržaní na e-mailovú adresu kupujúceho nenahrádza svojim obsahom ani povahou akceptáciou objednávky.
4.2. Farebná škála tovaru vyobrazeného na internetovej stránke elektronického obchodu sa môže meniť alebo odlišovať od dodávaného tovaru s ohľadom na technologický postup výrobcu/dodávateľa pri výrobe. Kupujúcemu môže byť dodaný len tovar vo farbe a/alebo farebnom odtieni, dizajne a materiálovom prevedení, v ako daný výrobok výrobca, dodávateľ alebo distribútor aktuálne vyrába a expeduje.
4.3. Predávajúci má právo zrušiť objednávku kupujúceho, ak z objektívnych dôvodov nie je možné tovar dodať, ak z dôvodu vypredania zásob alebo zmeny ceny nie je možné objednaný tovar dodať. O zrušení objednávky bude kupujúci bez zbytočného odkladu informovaný prostredníctvom elektronickej pošty. Pokiaľ zároveň s objednávkou tovaru došlo už k zaplateniu kúpnej ceny alebo zálohy, predávajúci je povinný príslušnú sumu vrátiť na účet uvedený kupujúcim alebo na účet z ktorého bola kúpna cena poukázaná, a to do 15 dní od zrušenia objednávky. Kupujúci je povinný poskytnúť predávajúcemu súčinnosť ohľadom informácii o účte, na ktorý má byť kúpna cena pri jej vrátení poukázaná. Predávajúci je oprávnený dohodnúť sa s kupujúcim na náhradnom plnení.
4.4. Kupujúci je povinný prevziať objednaný a dodaný tovar v súlade s uzavretou kúpnou zmluvou a obchodnými podmienkami, potvrdiť v dodacom liste svojím podpisom alebo podpisom ním poverenej osoby prevzatie tovaru, zaplatiť za tovar dohodnutú kúpnu cenu v lehote a za podmienok určených kúpnou zmluvou a obchodnými podmienkami vrátane nákladov na dodanie tovaru.
4.5. Kupujúci je v zmysle § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri domovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa § 10 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri domovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov. Ak predávajúci splnil informačné povinnosti podľa § 10 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri domovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov dodatočne, spotrebiteľ fyzická osoba je oprávnený odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa, keď predávajúci dodatočne splnil informačné povinnosti, najneskôr však do troch mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby. Ak predávajúci nesplní informačné povinnosti podľa § 10 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri domovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov ani dodatočne, spotrebiteľ fyzická osoba je oprávnený odstúpiť od zmluvy do troch mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
4.6. Odstúpením od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje. Zmluvné strany sú povinné vrátiť navzájom poskytnuté plnenia.
4.7. Písomné odstúpenie od zmluvy doručuje kupujúci na adresu: MERKURY MARKET SLOVAKIA, s.r.o., Duklianska 11, 080 01 Prešov.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak sa písomné odstúpenie od zmluvy odovzdá kupujúci najneskôr posledný deň lehoty na poštovú prepravu.
V odstúpení kupujúci uvedie svoje identifikačné údaje, číslo účtu alebo adresu pre vrátenie kúpnej ceny, číslo objednávky, dátum uskutočnenia nákupu, označenie tovaru, množstvo tovaru. Kupujúci bezodkladne zašle zakúpený tovar na adresu:
spolu so všetkým príslušenstvom a dokumentáciou, záručným listom, daňovým dokladom o zaplatení kúpnej ceny. Vrátený tovar nesmie byť poškodený, musí byť bez známok opotrebenia, s kompletným príslušenstvom a dokumentáciou inak je predávajúci oprávnený uplatniť si voči kupujúcemu nárok na náhradu škody. Primeraná starostlivosť o tovar musí byť zachovaná. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ ak výrobok plne zodpovedal kvalitatívnym požiadavkám a nebol vadný. Predávajúci je povinný tovar prevziať späť a vrátiť spotrebiteľovi cenu zaplatenú za tovar alebo za službu alebo vrátiť preddavok najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
4.8. Predávajúci je povinný prevziať tovar späť alebo nepokračovať v poskytovaní služby a vrátiť spotrebiteľovi v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo za službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za tovar alebo za službu vrátane nákladov, ktoré spotrebiteľ vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby.
4.9. Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak, spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť
5.2. Všetky ceny na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho http://www.merkurymarket.sk sú uvedené vrátane DPH. Ceny nezahrňujú náklady na dodanie tovaru. Cena je záväzná od momentu odoslania objednávky.[7]
b) prevodný príkaz (na podklade Potvrdenia objednávky).
5.4. Kúpna cena platená bezhotovostnou platbou (internetbanking, prevodom na bankový účet) sa uhrádza vopred po potvrdení objednávky na podklade podklady pre platbu zaslaného na e-mailovú adresu kupujúceho, najneskôr však do siedmich (7) dní od potvrdenia objednávky predávajúcim. V prípade, že v stanovenej lehote nedôjde k pripísaniu peňažných prostriedkov na účet predávajúceho, predávajúci je oprávnený zrušiť objednávku, o čom bezodkladne vyrozumie kupujúceho.
5.5. V prípade, že kupujúci nezaplatí kúpnu cenu a náklady na dodanie tovaru, je predávajúci oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť.
5.6. Tovar bude kupujúcemu odovzdaný až po úplnom zaplatení kúpnej ceny a dopravy. Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho dňom odovzdania tovaru kupujúcemu alebo dňom úplného zaplatenia kúpnej ceny a poplatku za dopravu.
5.7. Faktúra na kúpnu cenu vystavená predávajúcim slúži ako daňový doklad a dodací list a je vždy priložená v balení tovaru.
6.2. Tovar dodá predávajúci kupujúcemu v lehote určenej v kúpnej zmluve. Predpokladaná lehota dodania tovaru (ďalej len ako „dodacia lehota“) je uvedená na internetovej stránke pri príslušnom tovare. Pri jej určovaní dodacej lehoty vychádza predajca z dodávateľsko-odberateľských vzťahov, aktuálnej dostupnosti u dodávateľov a povahy tovaru. Ak je uvedené, že tovar je „na sklade“, dodacia lehota neprekračuje predpokladanú lehotu dodania. Dodacia lehota sa môže predĺžiť, ak tovar nie je dostupný na sklade a jeho dodanie závisí od dodania výrobcom alebo distributérom. Pri tovare „na mieru“ sa termín dodania určuje individuálne. Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej doby v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné okolnosti.
6.3. V prípade vypredaného tovaru sú dodacie termíny len orientačné a dodanie je možné až po doplnení tovaru. Dodacia lehota pri dodávke do zahraničia sa určuje vždy v kúpnej zmluve.
6.5. Ak nie je určené inak, dňom v rámci dodacej lehoty sa rozumie len pracovný deň. Pri tovare na dobierku plynie lehota dodania odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy, t.j. doručením akceptácie predávajúceho kupujúcemu. V prípade iného spôsobu úhrady plynie dodacia lehota až od úplného zaplatenia kúpnej ceny pripísaním na účet predávajúceho.
pri odbere 5,1 – 15 kg poplatok za dopravu 4,99 EUR
pri odbere 15,1 – 30 kg poplatok za dopravu 5,99 EUR
pri odbere 30,1 – 50 kg poplatok za dopravu 7,99 EUR
8.4. Kupujúci je povinný skontrolovať dodaný tovar pri jeho prevzatí a reklamovať zjavné vady ihneď. Predávajúci za takéto vady nezodpovedá ani vtedy, ak kupujúci nevyužil možnosť vykonať prehliadku tovaru. Za zjavné vady sú považované vady zistiteľné pri preberaní tovaru alebo pri prevzatí montáže a to najmä:
10.4. Vybavenie reklamácie nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie má kupujúci právo od zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenu výrobku za nový výrobok.
10.5. Ak kupujúci reklamáciu výrobku uplatnil počas prvých 12 mesiacov od kúpy, môže predávajúci vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe odborného posúdenia, bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nemožno od kupujúceho vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením.
11.1. Kupujúci odoslaním objednávky výslovne súhlasí v zmysle ust. § 7 ods.1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci, jeho zamestnanci, príp. zmluvní partneri spracovali a uschovávali jeho osobné údaje, a to titul, meno, priezvisko, dátum narodenia, adresu trvalého pobytu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov uvedených v kúpnej zmluve, a to najmä na účely plnenia povinností predávajúceho podľa kúpnej zmluvy, zabezpečenia doručenia a odovzdania tovaru, ako aj na marketingové účely. Kupujúci udeľuje tento súhlas na dobu neurčitú. Kupujúci je oprávnený na základe písomnej žiadosti alebo žiadosti zaslanej elektronickou poštou predávajúcemu kedykoľvek i bez udania dôvodu svoj súhlas odvolať.
11.2. V súlade s § 20 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov kupujúci ma právo na základe písomnej žiadosti vyžadovať
a) informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov v informačnom systéme v rozsahu uvedenom v zákone č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov,
e) likvidáciu jej osobných údajov, ak bol splnený účel ich spracúvania podľa § 13 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov,
f) likvidáciu jej osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu uvedeného zákona
12.2. V prípade, ak je kupujúcim podnikateľ definovaný v bode 2.3. ustanovenia týchto VOP uvedené v bode 4.5. až 4.8., 8.1. až 8.8., 9.1. až 9.6. 10.1. až. 10.11. sa na kupujúceho-podnikateľa nevzťahujú a kúpna zmluva a všetky právne vzťahy v súvislosti s kúpnou zmluvou sa v danom prípade spravujú príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
12.3. Zmluvné strany sa dohodli, že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany. V prípade, ak je kúpna zmluva uzatvorená v písomnej forme, akákoľvek jej zmena musí mať písomnú formu.
12.4. Kúpna zmluva sa spravuje právnym poriadkom Slovenskej republiky.
12.5. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil so znením obchodných podmienok, že s nimi súhlasí, a že si je vedomý skutočnosti, že obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi ním a predávajúcim.
12.6. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu uvedených všeobecných obchodných podmienok, pričom povinnosť oznámenia zmeny v týchto obchodných podmienkach je splnená zverejnením ich zmien na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.
12.7. Predaj a zásielka tovarov platí výlučne pre územie Slovenskej republiky.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese MERKURY MARKET SLOVAKIA, s.r.o., Duklianska 11, 080 01 Prešov alebo e-mailom: marketing9@merkurymarket.pl. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo zaslali.
Formulár na odstúpenie od zmluvy je zverejnený na našej internetovej stránke www.merkurymarket.sk/vop/, ktorý môžete vyplniť a zaslať na vyššie uvedené adresy poštou alebo mailom.
Poučenie vypracované v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho.
^ http://www.merkurymarket.sk (merkurymarket.sk)
lacnejšie, Market, Merkury, renovuj, Stavaj
MBM nábytok, E-shop s nábytkom, postele, sedacie … Obchodné podmienky | Toolshop.sk