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Timestamp: 2017-11-23 06:05:03
Document Index: 176169253

Matched Legal Cases: ['Artículo 1135', 'Artículo 1081', 'Artículo 1061', 'artículo 1077', 'artículo 1077', 'Artículo 1078', 'Artículo 1053']

INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO Póliza de Seguro Manejo Global Comercial - PDF
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Concepción Herrero Villalba
1 Página 1 INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO Póliza de Seguro Manejo Global Comercial La presente guía es indicativa y busca que el cliente tenga en cuenta los aspectos más importantes del producto Póliza de Seguro Manejo Global Comercial que LIBERTY SEGUROS S.A. ofrece a sus clientes. Lo anterior, en cumplimiento de las disposiciones de la CIRCULAR EXTERNA 038 DE 2011 de la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA, en especial el TITULO I CAPÍTULO SEXTO REGLAS SOBRE COMPETENCIA Y PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO. Por lo tanto esta es una guía que resume aspectos relevantes para el consumidor pero que no remplaza ni modifica las Condiciones Generales ni P articulares de la póliza. La Póliza de Póliza de Seguro Manejo Global Comercial es un producto enfocado a empresas y/o a entidades el cual protege al asegurado contra la apropiación indebida de dineros u otros bienes por parte de uno o varios empleados, Este producto de seguro está diseñado especialmente para cubrir gran parte de los riesgos de infidelidad por parte de sus empleados a los que esta expuesta una empresa mediana o grande por daños o pérdidas que puedan sufrir sus bienes, como se indica más adelante en la relación de amparos. El producto tiene un amparo básico con unas coberturas definidas y unas exclusiones que explican en casos que no opera la póliza Tipos de asegurados: El mediano o gran empresario con una actividad Comercial, Industrial o de servicio que desea proteger sus dineros u otros bienes de eventos que puedan poner en peligro la existencia de la empresa. Continuando con el numeral de la mencionada CIRCULAR EXTERNA, procederemos a exponer la INFORMACIÓN GENERAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS correspondientes a las pólizas de Póliza de Seguro Manejo Global Comercial:
2 1. CONDICIONES, PLAZOS Y REQUISISTOS MÍNIMOS PARA ACCEDER A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS COTIZACIÓN En general el proceso de negociación de una póliza de Póliza de Seguro Manejo Global Comercial consiste en que el asegurado, el cual es asesorado por su intermediario de seguros, define los límites que desea asegurar y diligencia un formulario de solicitud d e seguro. Dicha información es validada por el intermediario de seguros, quien a su vez se encarga de enviarla a LIBERTY SEGUROS S.A. para su correspondiente análisis. El seguro de Manejo Global Comercial se incluye generalmente dentro de la Polizas Pymes de daños de Liberty Seguros. S.A 1.2. EVALUACION DE RIESGO El análisis que realiza LIBERTY SEGUROS S.A. consiste en evaluar el riesgo desde el punto de vista : objeto de solicitud de póliza, actividad del asegurado, ubicación, número de empleados, tipos o clase de cargos a asegurar, eventos históricos de infidelidad presentados por parte de sus empleados, sus peligros asociados, entre otros aspectos. Lo anterior no implica costo alguno para el cliente. Una vez revisada la información, LIBERTY SEGUROS S.A. procede a definir si presenta cotización del negocio o no. En caso afirmativo, establece los términos de cotización y entrega al intermediario de seguros dentro de los 10 días siguientes a la solicitud. En caso de definir que no procede la cotización en el caso, se le informará al intermediario. No obstante, si pasado el término de los 10 días contados desde la fecha de la solicitud, no se ha procedido con la cotización se entenderá que LIBERTY SEGUROS S.A. no está en disposición de asumir el riesgo solicitado sin que para ello sea necesario que exista constancia escrita. Página 2
3 Existen casos especiales donde por la actividad del asegurado, los valores asegurados u otra razón establecida por la Compañía, se requiere que LIBERTY SEGUROS S.A. contacte a uno o varios reaseguradores para compartir parte del riesgo. Esta situación se informará al cliente a través del intermediario y se le mantendrá al tanto d el estado de las negociaciones. No obstante la relación contr actual que pudiera tener LIBERTY SEGUROS S.A. con un reasegurador, en nada compromete la relación contractual entre ésta y su cliente (tal como lo señala el Artículo 1135 del C. de Co.). Por otra parte existen casos donde LIBERTY SEGUROS S.A. comparte el riesgo ya no con un REASEGURADOR sino con otra u otras compañías de seguros. E sta figura en el argot asegurador se denomina COASEGURO. Para mayor ilustración, se trata por ejemplo de una póliza en la que LIBERTY SEGUROS S.A. asume el 70% del riesgo y otra LA COMPAÑÍA B, asume el restante 30%. En este caso normalmente la aseguradora que tiene el mayor porcentaje es la que se llama compañía Líder (para el caso del ejemplo sería LIBERTY SEGUROS S.A.) y la otra aseguradora sería la coaseguradora ( LA COMPAÑÍA B). Para efectos prácticos sería como tener una póliza donde dos compañías o más asumen los riesgos trasladados por el asegurado y cada compañía en caso de siniestro responde en la proporción que tiene asegurada frente a un siniestro EXPEDICION DE LA POLIZA Para la expedición de la póliza el Cliente debe enviar la documentación que se requiere y que como mínimo consiste en: Solicitud de Seguro El formulario del SARLAFT en original, diligenciado totalmente, con firma y huella. Garantías Firmadas (si aplica) Relación de cargos asegurables (si aplica) Demás información requerida por LIBERTY SEGUROS S.A., la cual puede incluir cotización del negocio, etc. Página 3
4 El plazo de expedición de la póliza será de 15 días calendario a partir de la celebración del negocio. RECUERDE, el contrato de seguro es de carácter consensual, esto quiere decir que una vez el cliente y la aseguradora se ponen de acuerdo sobre los elementos esenciales del mismo, hay contrato aun si no está expe dida la póliza de seguros. No obstante lo anterior, en caso que U sted llegue a un acuerdo con Liberty para trasladar el riesgo de su empresa y no sea posible obtener la póliza de manera inmediata, le sugerimos que solicite la certificación de cobertura por parte de LIBERTY SEGUROS S.A. donde conste que le está amparando desde la fecha y hora acordada los bienes e intereses objeto de la negociación. 2. PLAZOS Y TÉRMINOS 2.1. PAGO DE LA PRIMA El cliente (tomador) deberá pagar la póliza de seguro dentro del mes siguiente al recibo de la misma o de los documentos que se expidan con fundamento en ella (Por ejemplo, la inclusión de un bien asegurado en la póliza ). El término puede ser ampliado mas no reducido mediante acuerdo expreso y escrito con la Compañía. En caso de no pago en el plazo estipulado, se produce la terminación automática del contrato. En este evento la empresa carecería de seguro. Esto además faculta a LIBERTY SEGUROS S.A. para exigir el pago de la prima correspondiente a los días transcurridos de sde la entrega de la póliza al cliente hasta la fecha de la terminación automática y los gastos de expedición correspondientes. Página 4
5 RECUERDE pagar la prima de la póliza o de los documentos que se emitan con fundamento en ella de manera oportuna ya que si su empresa llegara a sufrir un siniestro después de terminada por no pago, la empresa no tendrá derecho a indemnización alguna DURACIÓN O VIGENCIA DEL CONTRATO DE SEGURO La duración o vigencia del contrato de seguros se especifica en la carátula de la póliz a y normalmente es de un año calendario, no obstante se pueden manejar vigencias diferentes en caso que así lo requiera el asegurado y LIBERTY SEGUROS S.A. este en posibilidad de otorgar un periodo diferente. En la carátula de la póliza que se le entrega al cliente, aparece la fecha desde ( día, mes, año ) y hasta ( día, mes, año ) la cual opera la cobertura de la póliza. Salvo que se especifique una hora diferente de manera explícita, la hora de inicio es a las horas del día de la fecha de inicio y termina a la hora del día de fin de vigencia CAMBIOS EN LA PÓLIZA Los cambios que Usted desee realizar en la póliza deberán ser reportados a su intermediario de seguros. RETIRO DE CARGOS ASEGURADOS Si Usted requiere retirar de la póliza cargos que no desea tener asegurados, solo debe enviar una comunicación escrita indicando el cargos que se retira y la fecha a partir de la cual se realiza la exclusión de la póliza, la cual deberá corresponder cuando menos a la de la recepción de la comunicación por parte de LIBERTY SEGUROS S.A. lo anterior no implica devolución de l a prima Página 5
6 INCLUSION DE CARGOS EN LA POLIZA Si por el contrario, Usted desea incluir otros cargos en la póliza, usted debe tramitar esta inclusión con el intermediario y LIBERTY SEGUROS S.A. procederá a verificar y definir la inclusión en un término no superior a 10 días calendario contados desde la recepción de la solicitud. Posteriormente, LIBERTY SEGUROS S.A. emitirá el documento respectivo y lo enviará al intermediario para qu e este le entregue al cliente. DISMINUCION DE LIMITE ASEGURADO Si Usted requiere disminuir el límite de valor asegurado solo debe enviar una comunicación escrita indicando el monto que desea disminuir y la fecha a partir de la cual se realiza la modific ación en la póliza, la cual deberá corresponder cuando menos a la de la recepción de la comunicación por parte de LIBERTY SEGUROS S.A. Usted tendrá derecho a que Liberty Seguros S.A. le devuelva la prima correspondiente al periodo en que se disminuye el límite de valor asegurado. Posteriormente Liberty Seguros S.A. emitirá el documento respectivo y lo enviará con la devolución de la prima al intermediario para que este le entregue al usted como cliente AUMENTO DE LIMITE ASEGURADO Si por el contrario, Ust ed desea aumentar el límite de valor asegurado, usted debe tramitar est e aumento de valor con el intermediario y LIBERTY SEGUROS S.A. procederá a verificar la información, a evaluar la petición y definir si es viable la modificación en un término no superior a 10 días calendario contados desde la recepción de la solicitud. Vale resaltar que en casos donde se requiera información adicional para el estudio de la modificación, se podrá solicitar mediante una comunicación escrita enviada a través del intermed iario de seguros. Posteriormente, LIBERTY SEGUROS S.A. emitirá el documento respectivo si el aumento fue aceptado y lo enviará con el cobro adicional de prima al intermediario para que este le entregue al cliente. En caso que no sea posible Página 6
7 aumentar el límite de valor asegurado se informará a la mayor brevedad al cliente, en todo caso dicha confirmación se hará dentro de los 10 días siguientes a la fecha de la solicitud y a falta de notificación en tal plazo, deberá entenderse éste como una negativa al aumento de limite asegurado Cuando el cliente desee realizar modificaciones en la póliza es importante que lo solicite con suficiente antelación ya que la sola recepción del documento no garantiza que se realice la modificación RENOVACION DE LA PÓLI ZA Si el cliente desea renovar la póliza deberá informarlo a su intermediario con al menos 15 días de anticipación a la finalización de la vigencia de la misma. Este a su vez gestionará el proceso de renovación con LIBERTY SEGUROS S.A. y en caso que sea procedente se podrán modificar las condiciones de la póliza, es decir hacer una nueva cotización de renovación del seguro o inclusive se podrá desistir de la renovación. La simple solicitud de renovación no implica la obligatoriedad de LIBERTY SEGUROS S.A. para otorgar cobertura, por ello es importante que el cliente realice con la debida anticipación este proceso. TENGA EN CUENTA que la Póliza de Seguro Manejo Global Comercial no es un producto de renovación automática, por lo que el cliente debe procede r con suficiente anticipación a solicitar los términos de renovación a su intermediario de seguros para que este proceda como se indica arriba en el proceso de cotización PRORROGA DE LA POLIZA Si el cliente no ha decidido proceder con la renovación de la póliza, este podrá solicitar una pró rroga por el periodo razonable que requiera para tomar una decisión acorde con sus expectativas y necesidades de seguro. Página 7
8 En caso que sea procedente se podrán modificar las condiciones de la póliza, es decir hacer una nueva cotización de las condiciones de prórroga del seguro o inclusive se podrá desistir de la misma. La simple solicitud de prórroga no i mplica la obligatoriedad de LIBERTY SEGUROS S.A. de realizarla por ello es importante que el cliente realice co n la debida anticipación este proceso REVOCACION DE LA PÓLIZA Durante la vigencia de la póliza tanto el Cliente como LIBERTY SEGUROS S.A. podrán revocar la póliza de manera unilateral, es decir, por decisión de cualquiera de ellos o por acuerdo mutuo. Lo anterior significa que el Cliente en cualquier momento puede pedir la revocación de la póliza (no mantener el vinculo contractual con LIBERTY SEGUROS S.A. ) por lo que debe tramitar con el intermediario dicha solicitud a partir de la fecha que el clien te desee, siempre que esta revocación sea desde la fecha de recibo de la comunicación de revocación por parte de LIBERTY SEGUROS S.A. o posterior. Liberty deberá devolverle el documento respectivo de revocación y hacer la devolución de la prima respectiv a la cual se calculará a prorrata, con base en el periodo desde la fecha de revocación hasta la fecha de terminación de vigencia de la póliza, esta devolución se hará dentro de los 10 días siguientes a su solicitud. NOTA IMPORTANTE En algunos casos se podrían establecer condiciones particulares que podrían modificar lo relacionado con la devolución de prima, cuestión que deberá quedar establecida claramente en la carátula de la póliza. Esto se denomina tarifa de seguros a corto plazo y establece un monto adicional que retendrá la Compañía por la revocación unilateral. Página 8
9 La aseguradora también podrá revocar unilateralmente el contrato de seguro, mediante notificación escrita al asegurado, enviada a su última dirección conocida, con no menos de 10 días de an telación contados a partir de la fechad de envío y realizando la correspondiente devolución de la prima no devengada, es decir, la que corresponde al lapso comprendido entre la fecha en que comienza a surtir efectos la revocación y el vencimiento del contr ato TÉRMINO PARA AVISO DE SINIESTROS El asegurado está obligado a informar la ocurrencia del siniestro dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha en que lo haya conocido o debido conocer TÉRMINO PARA EJERCER LAS ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO DE SEGUROS. El asegurado que pretenda ejercer cualquier acción derivada del contrato de seguros cuenta con el término de prescripción descrito en el Código de Comercio, Artículo 1081, es decir dos años en caso de prescripción ordinaria y cinco años para la extraordinaria. 3. DESCRIPCIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS -DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL ASEGURADO. Las siguientes son algunas de las obligaciones del Tomador / Asegurado frente a LIBERTY SEGUROS S.A. las cuales deben ser tenidas en cuenta a fin de evitar que se pueda ver afectado por su incumplimiento PAGO DE LA PRIMA El tomador está obligado a pagar la prima de la póliza dentro de los términos arriba indicados. Página 9
10 3.2. MANTENER EL ESTADO DEL RIESGO El asegurado esta obligado a mantener el estado del riesgo y por ello es importante que en caso que se produzca una agravación riesgo o una modificación de su identidad local le informe a LIBERTY SEGUROS S.A. con suficiente anticipación (no menos de 10 días antes de la fecha de mod ificación). A manera de ejemplo si Usted traslada las instalaciones de la empresa a otra dirección, deberá informar previamente a LIBERTY SEGUROS S.A para que esta le confirme si mantiene las coberturas de la póliza dentro de los 10 días siguientes a la fe cha de recibo de la solicitud ANTE UN SINIESTRO INFORMAR a LIBERTY SEGUROS S.A sobre la ocurrencia del siniestro dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha en que haya conocido o debido conocer del mismo. Este plazo se puede ampliar por parte de LIBERTY SEGUROS S.A, mediante una condición particular que debe aparecer en la carátula de la póliza. Página 10 El hecho de no informar a tiempo la ocurrencia de un siniestro no implica que el cliente pierda el derecho a ser indemnizado, no obstante si pod ría verse afectado pues LIBERTY SEGUROS S.A por derecho de ley podría descontar los perjuicios que pudiera sufrir por el no aviso oportuno del siniestro. TENGA EN CUENTA: El aviso oportuno de la ocurrencia de un siniestro permitirá que la liquidación del mismo sea más ágil y que LIBERTY SEGUROS S.A pueda indemnizarlo o definir su reclamación más rápidamente.
11 El asegurado deberá hacer todo lo que esté a su alcance para permitirle a LA COMPAÑIA el ejercicio de los derechos derivados de la subrogación. Cuand o el asegurado no cumpla con estas obligaciones, LA COMPAÑIA deducirá de la indemnización el valor de los perjuicios que le cause dicho incumplimiento INFORMAR DE OTROS SEGUROS (coexistencia de seguros). Es obligación que el cliente en caso de siniestro, le informe a LIBERTY SEGUROS S.A la existencia de otros seguros que amparen los mismos contratos con otras compañías de seguros, ya que posiblemente entre estas tendrán que indemnizar en proporción a los valores asegurados en cada una de ellas. Esto se den omina coexistencia de seguros. INFORMAR O DENUNCIAR ANTE LAS AUTORIDADES CUANDO SEA PERTINENTE. El cliente deberá informar a las autoridades pertinentes de la ocurrencia del siniestro. Por ejemplo si se trata de un robo informar a las autoridades de pol icía formulando el respectivo denuncio penal PERMITIR A LIBERTY EL EXAMEN DE DOCUMENTOS QUE PERMITAN VALIDAR LA RECLAMACION POR PARTE DEL ASEGURADO. El cliente debe permitir que Liberty revise la documentación de la empresa que tenga relación con el sinie stro y su cuantía. En algunos casos LIBERTY SEGUROS S.A designa a un ajustador quien será la persona que se encargue de agilizar el proceso de cálculo de las pérdidas y las circunstancias de ocurrencia del siniestro. Es importante resaltar que la existenci a de un ajustador no exime al asegurado de su obligación de demostrar la ocurrencia y cuantía de la pérdida según se explica a continuación. Página 11
12 DEMOSTRAR LA CUANTIA Y LA OCURRENCIA DEL SINIESTRO. El asegurado debe remitir a LIBERTY SEGUROS S.A los documentos que permitan establecer la perdida amparada bajo la póliza y la ocurrencia de la misma. REINTEGROS Y SALVAMENTOS Toda consignación reembolso o entrega de bienes de cualquier naturaleza que efectúe el afianzado con el objeto de disminuir la cuantía de la pérdida, se aplicará conforme a lo estipulado en esta cláusula sexta Si en cualquier tiempo después de pagada la indemnización se demostrare legalmente que el empleado no cometió el delito que dio lugar a la pérdida, el ASEGURADO deberá reembolsar a LA COMPAÑIA el monto de la indemnización 4. COBERTURAS BASICAS, EXCLUSIONES, DEDUCIBLES, CLAUSULAS Contenido de la póliza: Este ha sido validado de acuerdo con la normatividad vigente de la Superintendencia Financiera (circular externa 052 de 2002) y en el cua l se pueden encontrar las siguientes secciones: Cobertura Básicas la que corresponde a las coberturas de la póliza consignadas en la Clausula primera - Amparos de la Póliza Ampara al asegurado con sujeción a las condiciones generales de esta póliza, contra las perdidas provenientes de apropiación indebida de dinero o de otros bienes de propiedad del asegurado que aconteciere como consecuencia de hurto, hurto calificado, abuso de confianza, falsedad y/o estafa, de acuerdo con su definición legal, en que incur ran sus empleados siempre y cuando el hecho sea imputable a uno o varios empleados determinados y sea cometido durante la vigencia de la presente póliza Manejo Global Comercial: Incluye cláusulas como Restablecimiento del valor asegurado hasta una sola ve z con cobro de prima adicional. Se tiene la opción de incluir además: Página 12
13 Amparo por pérdidas causadas por empleados no identificados (sublímite). Operará hasta el 50% del amparo de manejo global comercial por evento y hasta el 100% por vigencia. Amparo por pérdidas causadas por empleados de empresas especializadas y temporales (sublímite). Operará hasta el 50% del amparo de manejo global comercial por evento y hasta el 100% por vigencia. Amparo automático para nuevos cargos Amparo para bienes de terceros donde el asegurado preste sus servicios (sublímite). Operará al 100%, y será fundamental contar con un análisis previo de la actividad del asegurado. EXCLUSIONES generales de la póliza consignadas en la clausula Segunda DEDUCIBLE: determinado para el amparo en la carátula de esta póliza es el monto o porcentaje de la pérdida indemnizable que invariablemente se deduce de ésta y que, por lo tanto, siempre queda a cargo del asegurado Definiciones: Se hace una descripción detallada de la Palabra Empleado RESPONSABILIDAD En caso de siniestro originado en uno o varios de los riesgos amparados, la responsabilidad de LA COMPAÑIA no excederá en ningún caso la suma asegurada indicada en la presente póliza, menos el deducible pactado Además se tendrá en cuenta la s siguientes reglas: 1. Las pérdidas provenientes de un número plural de eventos ocurridos durante la vigencia del contrato de los cuales haya sido autor principal en las que se halle implicado un mismo trabajador, se considerarán para los Página 13
14 efectos de la póliza como un sólo siniestro. En caso de delitos continuados la compañía sólo responderá por las pérdidas ocurridas dentro de la vigencia. 2. El conjunto de pérdidas ocurridas durante la vigencia del contrato y provenientes de un mismo evento, se considerarán para los efectos de la póliza, como un solo siniestro. Habrá unidad de evento cuando exista identidad de designio criminal, de medio y de resultado. 3. No acumulación de suma asegurada: Prescindiendo del número de años durante los cuales esta póli za tenga vigencia y del monto de las primas pagadas o causadas, la responsabilidad de LA COMPAÑIA no será acumulable en valores asegurados de año en año o de período en período y en nin gún caso excederá los límites establecidos en la póliza GARANTIAS A continuación de mencionan algunas garantías que el Asegurado deberá cumplir que durante la vigencia de la póliza: 1. Supervigilar a sus empleados en el ejercicio de sus funciones y a llevar el más estricto control de las mismas. El asegurado practicará u n arqueo o corte de cuentas por lo menos anualmente. Para los cobradores, cajeros, mensajeros, vendedores y pagadores ambulantes el arqueo será diario. A los demás pagadores el arqueo se hará mensualmente. 2. Verificar los datos contenidos en la solicitu d de trabajo que firme el aspirante con anterioridad a su vinculación con el asegurado. Página 14
15 Las garantías anteriores deberán ser cumplidas estrictamente por el ASEGURADO. Su incumplimiento acarreará la terminación automática del contrato desde el momento de su infracción de acuerdo con lo previsto en el Artículo 1061 del Código de Comercio PERDIDA DEL DERECHO A LA INDEMNIZACION El asegurado, o el beneficiario perderán todo derecho derivado de la presente póliza, en los siguientes casos: Cuando la reclamación presentada fuere de cualquier manera fraudulenta; si en apoyo de ella, se hicieren o utilizaren declaraciones falsas o si se emplearen otros medios o documentos engañosos o dolosos. Cuando al dar noticia del siniestro se omite maliciosamente informar de los seguros coexistentes sobre los mismos intereses asegurados. Cuando renunciare a sus derechos contra terceros responsables del siniestro. REDUCCION DE LA INDEMNIZACION El ASEGURADO, al descubrir el siniestro o posteriormente a éste y con anterio ridad al pago de la indemnización, deberá relacionar el valor de las prestaciones sociales que legalmente puedan ser retenidas y consignarlas a nombre del empleado o empleados en el juzgado competente, para que la justicia decida si éste o éstos han perdido el derecho a recibirla (s). En caso de pérdida del derecho de el (los) empleado(s) a recibir el valor de tales prestaciones, el monto de las mismas se aplicará de la siguiente forma: 1. Si no se ha efectuado la indemnización, a disminuir el monto de la pérdida. Página 15
16 2. Si ya se ha verificado el pago por parte de LA COMPAÑIA, el ASEGURADO después de reembolsarse el exceso de su pérdida sobre el valor de la indemnización deberá entregar a LA COMPAÑIA, hasta concurrencia de la indemnización el excedente PAGO DE LA INDEMNIZACION LA COMPAÑIA efectuará el pago del siniestro dentro del mes siguiente a la fecha en que el ASEGURADO o BENEFICIARIO entregue la reclamación acompañada de los siguientes comprobantes relacionados con la concurrencia del siniestro y la cuantía de la pérdida: 1. Copia de la denuncia penal presentada contra el trabajador o trabajadores determinados que hayan incurrido en el delito. 2. Facturas, recibos, libros, cheques o cualesquiera otros documentos justificativos o informes que sust enten la pérdida de los bienes asegurados. 3. Una relación detallada en la que se indiquen todos los salarios, comisiones, primas, participaciones, prestaciones sociales o de otra naturaleza que el trabajador o trabajadores responsables del ilícito tenga a los derechos. PARAGRAFO: Si en los anteriores comprobantes no se acreditan los requisitos del artículo 1077 del Código de Comercio, el damnificado deberá aportar las pruebas que conforme a la ley sean procedentes e idóneas para demostrar la ocurrencia del siniestro y la cuantía de la pérdida. Si por su culpa o negligencia, incumpliere las obligaciones que le corresponden en caso de siniestro, LA COMPAÑIA deducirá de la indemnización el valor de los perjuicios que le cause dicho incumplimiento. Página 16
17 LA COMPAÑIA pagará la indemnización cuando se acredite la ocurrencia del siniestro y la cuantía de la pérdida, el tenor de los dispuesto en el artículo 1077 del Código de Comercio. Si con las pruebas aportadas no fuese posible establecer en forma extraprocesal tanto la ocurrencia del siniestro como su cuantía. LA COMPAÑIA podrá exigir, si lo estima conveniente, la sentencia judicial ejecutoriada en la cual se defina la responsabilidad del ASEGURADO y se establezca el monto de los perjuicios. SUBROGACION Cuando LA COMPAÑIA pague una indemnización, se subrogará, por ministerio de la ley y hasta la concurrencia de su importe, en los derechos del ASEGURADO contra las personas responsables del siniestro, lo anterior de acuerdo con el Articulo 1096 del Código de C omercio. A petición de LA COMPAÑIA, el ASEGURADO deberá hacer todo lo que esté a su alcance para permitirle el ejercicio de los derechos derivados de la subrogación. El incumplimiento de esta obligación se sancionará en los términos del Artículo 1078 del Código de Comercio CLAUSULA ADICIONAL El Tomador, asegurado, beneficiario o afianzado, se obligan a actualizar anualmente o al momento de la renovación de la póliza; la información relativa a su actividad laboral, comercial, financiera y demas contenida en el formulario de vinculación de clientes. 5. TRÁMITES PARA OBTENER EL PAGO DEL SEGURO Página 17
18 Para efectos de obtener el pago del seguro en caso de siniestro, es necesario que el asegurado de aviso en los términos descritos en el punto 3.3 del presente docume nto y formalice su reclamación acreditando la ocurrencia del siniestro y demostrando la cuantía de la pérdida. Para ello los documentos que se solicitan en términos generales son los siguientes: Un informe o aviso de siniestro donde se indiquen las circun stancias de tiempo, modo y lugar del siniestro y demás hechos que lo rodearon. Denuncios penales por los hechos objeto de los delitos cometidos en contra de los bienes del asegurado Informe de auditoría por los hechos denunciados Acta de descargos del empleado o empleados posiblemente implicados Copia de los controles y arqueos realizados por el asegurado del último año Certificación del revisor fiscal detallando la perdida y anexando soportes respectivos Copia de manual de funciones del cargo objeto d e investigación. Copia de contrato de trabajo del funcionario objeto de investigación Copia de la liquidación de prestaciones sociales y e informar el destino de las mismas del funcionario objeto de la investigación(descuentos autorizados, depósitos judic iales) Si del estudio de la documentación anterior se hace necesaria una nueva solicitud o el nombramiento de un ajustador este aviso se realizara en forma escrita de manera oportuna TENGA EN CUENTA Cómo me pueden indemnizar? Página 18
19 Por derecho de Ley, LIBERTY SEGUROS S.A. podrá indemnizar al asegurado mediante la indemnización en dinero o la reposición de los bienes afectados con el siniestro o mediante su reparación o su reconstrucción, a elección de la Compañía. Qué pasa con el valor asegurado en la póliza? En caso que Liberty le indemnice un siniestro, el valor asegurado se reduce en el monto indemnizado, no obstante, si usted desea restablecer el límite de valor asegurado en la póliza se podrá realizar hasta una (1) vez en la vigencia, deberá solicitar dicho restablecimiento por escrito a LIBERTY SEGUROS S.A. Si no lo solicita, no tendrá cobertura para el límite de valor asegurado reducido. 6. PLAZOS PARA QUE EL ASEGURADO ACREDITE OCURRENCIA Y CUANTIA. CONSECUENCIAS DEL NO PAGO EN EL TÉRMINO ESTABLECIDO POR LA LEY Los plazos establecidos para que el asegurado acredite ocurrencia y cuantía de la pérdida están determinados por la legislación colombiana, tal como se describió en el punto 3.3. del presente documento. Una vez formalizado el siniestr o, es decir, cuando el asegurado haya demostrado su ocurrencia y cuantía plenamente, la Compañía cuenta con un mes para definir la reclamaci ón (pagarla u objetarla seria y fundadamente). Vencido este plazo, si el asegurador no se pronuncia de manera formal, tendrá que reconocer un interés moratorio corriente aumentado en la mitad, sobre la suma que se adeude por concepto de indemnización. Además, en este caso, la póliza presta mérito ejecutivo, esto es, faculta al asegurado para adelantar contra la aseguradora un proceso ejecutivo con la póliza de seguros como título ejecutivo (Artículo 1053 C. de Co.). 7. DEFINICIONES: COASEGURO, SUBROGACIÓN Y TRANSMISIÓN DEL INTERÉS ASEGURADO. Página 19
20 COASEGURO: Consiste en que LIBERTY SEGUROS S.A. comparte el riesgo transferido p or su cliente con otra u otras compañías de seguros. Para mayor ilustración, se trata por ejemplo de una póliza en la que LIBERTY SEGUROS S.A. asume el 70% del riesgo y otra LA COMPAÑÍA B, asume el restante 30%. En este caso normalmente la aseguradora que tiene el mayor porcentaje es la que se llama compañía Líder (para el caso del ejemplo sería LIBERTY SEGUROS S.A.) y la otra aseguradora sería la coaseguradora ( LA COMPAÑÍA B). Para efectos prácticos sería como tener una póliza donde dos compañías o más a sumen los riesgos trasladados por el asegurado y cada compañía en caso de siniestro responde en la proporción que tiene asegurada frente a un siniestro. SUBROGACIÓN: Consiste en el derecho que por Ley le corresponde a la aseguradora que paga una indemnización para subrogarse, es decir, ponerse jurídicamente en la posición que le correspondería al asegurado frente a las personas responsables del siniestro. La subrogación solo opera hasta concurrencia del monto indemnizado por la aseguradora. El asegurado de be hacer todo lo que esté a su alcance para permitirle el ejercicio de los derechos derivados de la subrogación. TRANSMISIÓN DEL INTERÉS ASEGURADO: Si el asegurado decide transmitir por un acto jurídico (venta, permuta, etc) su interés sobre el bien asegur ado o el bien asegurado mismo, se producirá automáticamente la extinción del contrato, a menos que subsista un interés asegurable en cabeza del asegurado. En este caso, subsiste el contrato solo para proteger ese interés que ha subsistido siempre que el as egurado notifique esto a la Compañía en un término no mayor a 10 días contados desde la transferencia. La extinción generará la obligación de la Compañía de devolver la prima que no se ha causado (plazo no transcurrido entre la fecha de la extinción y la fecha de finalización de vigencia de la póliza). 8. DEVOLUCIÓN DE PRIMAS POR REVOCACION Y DISMINUCIÓN DEL INTERÉS ASEGURADO. En caso de revocación unilateral, habrá lugar a devolución de la prima no devengada como se explicó en el punto 2.6 del presente doc umento. Página 20