Source: https://www.marianisport.com/shop/termini-e-condizioni-generali-di-vendita/
Timestamp: 2020-07-12 00:08:00+00:00
Document Index: 117048472

Matched Legal Cases: ['art. 7', 'art. 1', 'art. 52', 'art. 57', 'art. 59', 'art 13', 'art. 14', 'art. 6']

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - MarianiSport.shop
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La corretta ricezione dell’ordine viene confermata da Mariani Sport mediante una email automatica (“Ricezione ordine”), inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente durante la procedura di acquisto e contenente un “Numero Ordine Cliente” da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Mariani Sport, la data di ricezione dell’ordine, il riepilogo dei Prodotti ordinati e l’importo complessivo del proprio ordine. Tale email non costituisce accettazione dell’ordine. Con l’invio della “Ricezione ordine” ti confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di aver sottoposto a processo di controllo i dati inseriti e la disponibilità dei Prodotti richiesti. Il contratto stipulato tra Mariani Sport e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Mariani Sport, della quale il Cliente sarà informato con l’invio di una successiva email di conferma dell’avvenuta elaborazione dell’ordine (“Ordine completato”). Seguirà una email inviata direttamente dal corriere TNT contenente la lettera di vettura, attraverso la quale sarà possibile monitorare lo stato dell’ordine.
La mancata o parziale accettazione dell’ordine sarà comunicata da Mariani Sport entro 48 (quarantotto) ore dalla ricezione dello stesso, mediante email all’indirizzo di posta elettronica indicata dal Cliente durante la procedura di acquisto.
E’ escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o alla ricezione di indennizzi eventualmente derivanti dalla mancata o parziale accettazione dell’ordine, nonché qualsiasi responsabilità del venditore, contrattuale o extracontrattuale, per danni diretti o indiretti a persone e/o cose eventualmente connessi o collegati alla mancata o parziale accettazione dell’ordine.
Ad ogni modo l’acquisto dei Prodotti si intenderà perfezionato con l’integrale pagamento di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ove dovute. In caso di mancato ricevimento del pagamento entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione dell’ordine, quest’ultimo verrà annullato e Mariani Sport sarà liberato da ogni impegno nei confronti del Cliente.
Il pagamento dei Prodotti ordinati dovrà essere effettuato dal Cliente contestualmente all’inoltro dell’ordine mediante carte di credito o PayPal, fermo restando che Mariani Sport procederà alla spedizione degli articoli acquistati solo dopo aver ricevuto il pagamento del loro intero prezzo, incluse le spese di spedizione, ove dovute.
Attraverso PayPal accettiamo le principali carte di credito (Maestro; Mastercard; Carta Aura; Discover; American Express; Visa) ed i pagamenti con Conto PayPal. La transazione avviene on line mediante i sistemi sicuri di PayPal e nessuna informazione relativa alle carte di credito viene trasferita a Mariani Sport, la quale dichiara di non avere accesso e di non registrare dati sensibili relativi al mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente. I dati relativi all’ordine vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sui server di PayPal che garantiscono la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le normative vigenti.
Per i Prodotti acquistati nell’ “Area Prodotti” la consegna è GRATUITA in tutto il territorio nazionale per gli ordini superiori ad € 150,00. Al di sotto di tale importo, il costo di spedizione è di € 6,90 in tutto il territorio nazionale, ad eccezione delle regioni Sicilia, Sardegna e Calabria per le quali è prevista una maggiorazione di € 2,00, nonché ad eccezione delle località disagiate, per le quali è prevista, oltre alla maggiorazione di € 2,00, un ulteriore supplemento che varia da € 10,00 a € 20,00.
L’importo dei Prodotti acquistati nell’ “Area Convenzioni” e nell’ “Area Team Pack” non è cumulabile ai fini del raggiungimento della suddetta soglia di spesa (€ 150,00).
Area Team Pack
Per i Prodotti acquistati nell’ “Area Team Pack” la consegna è GRATUITA in tutto il territorio nazionale per gli ordini superiori ad € 500,00. Al di sotto di tale importo il costo di spedizione è di € 15,00 in tutto il territorio nazionale, ad eccezione delle regioni Sicilia, Sardegna e Calabria per le quali è prevista una maggiorazione di € 2,00, nonché ad eccezione delle località disagiate, per le quali è prevista, oltre alla maggiorazione di € 2,00, un ulteriore supplemento che varia da € 10,00 a € 20,00. L’importo dei Prodotti acquistati nell’ “Area Convenzioni” e nell’ “Area Prodotti” non è cumulabile ai fini del raggiungimento della suddetta soglia di spesa (€ 500,00).
Per i Prodotti acquistati nell’ “Area Convenzioni” la consegna è sempre GRATUITA, fermo restando che nel caso in cui il relativo ordine includa Prodotti appartenenti all’ “Area Team Pack” o all’ “Area Prodotti”, sarà applicato il relativo costo di spedizione, come sopra indicato.
Le spedizioni si effettuano in tutto il territorio nazionale. Non sono possibili spedizioni a caselle postali. I Prodotti acquistati vengono spediti tramite corriere TNT e saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto.
In ogni spedizione è contenuta la merce ordinata e non viene inserito alcun documento fiscale ai sensi dell’art. 1, comma 1, del Decreto Ministeriale del 21.12.1992.
Ove venga richiesta la fattura fiscale, essa sarà resa disponibile in formato elettronico secondo la normativa vigente.
Di norma i Prodotti vengono consegnati entro 3 (tre) giorni lavorativi, oppure entro 4 (quattro) giorni lavorativi se la consegna avviene in Sicilia, Sardegna, Calabria o in località disagiate. Qualora un ordine includa più Prodotti, la relativa consegna potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Mariani Sport.
Si tratta in ogni caso di stime che potrebbero subire ritardi, o anche anticipi, derivanti da caso fortuito o da cause di forza maggiore, oppure da altri fattori indipendenti dalla volontà di Mariani Sport quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i tempi tecnici per l’elaborazione e la preparazione dei pacchi, il reperimento di alcuni articoli, la localizzazione geografica del luogo di destinazione. In nessun caso Mariani Sport potrà essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi o anticipi ove la merce non venisse consegnata nel rispetto delle su indicate tempistiche.
Prima del ritiro del Prodotto il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato. Mariani Sport declina ogni responsabilità nel caso di ritiro di pacchi non conformi.
Per maggiori informazioni relative alla consegna e alla spedizione si invita il Cliente a consultare il Sito web del nostro corriere TNT.
Entro 14 (quattordici) giorni solari decorrenti dalla data di consegna del Prodotto, il Cliente, senza dover fornire alcuna motivazione, ha diritto di recedere totalmente o parzialmente dal contratto di acquisto ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/05).
Ai sensi del successivo art. 57, comma 1, del predetto Decreto Legislativo, il Cliente ha 14 (quattordici) giorni solari di tempo a partire dalla comunicazione del recesso entro i quali dovrà restituire la merce. Se la restituzione non avviene entro detto termine, il reso non potrà essere accettato e non si opererà alcun rimborso, con addebito al mittente delle spese di spedizione per la riconsegna della merce resa.
Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso, questi avrà diritto al rimborso del prezzo del Prodotto restituito, inclusi i costi di consegna. In caso di ordine contenente più Prodotti, i relativi resi, se parziali, daranno luogo ai corrispondenti rimborsi parziali del prezzo, esclusi i costi di consegna, salvo diverse disposizioni o accordi scritti tra le parti.
Per avvalersi del diritto di recesso e per ottenere il rimborso è necessario che:
a. Il Cliente esprima la propria volontà di avvalersi del diritto di recesso inviando l’apposito modulo presente online nell’area Servizio Clienti o, in alternativa, inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto e nel cui oggetto andrà specificato il “Numero Ordine Cliente”, da trasmettere mediante raccomandata A/R al seguente indirizzo: Mariani Sport di F. Mariani & C. sas, Via Palmegiani n. 51 – 02100 Rieti (RI) – ITALIA.
b. Il Prodotto acquistato sia integro, non presenti segni di usura e/o di danneggiamento e/o di utilizzo, non abbia subito manipolazioni tali da averne diminuito il valore, non sia stato tolto dalla confezione (quando per motivi di igiene o salute gli stessi non siano idonei ad essere restituiti).
c. I Prodotti devono essere restituiti con le etichette/cartellini originali, devono essere accompagnati dalla scatola o confezione originale, comprensiva di eventuali dotazioni e documentazioni accessorie. Le scatole o confezioni originali dei Prodotti resi non devono mostrare segni di rottura o di danneggiamento e devono essere restituite senza che vi sia stato applicato sopra alcun tipo di supporto (scotch, adesivi o etichette). I Prodotti devono essere restituiti utilizzando l’originale imballaggio o analogo contenitore. Nel pacco dovrà obbligatoriamente essere inserita copia del modulo di recesso o dell’analoga dichiarazione, già inviata per posta al nostro punto vendita secondo le modalità indicate.
Il diritto di recesso è in ogni caso escluso per i Prodotti confezionati su misura e/o personalizzati, oltre che negli altri casi espressamente previsti dall’art. 59 del D.Lgs. 206/05.
La merce restituita, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni e per verificare l’adeguatezza e l’integrità del Prodotto restituito. Mariani Sport si riserva il diritto di non effettuare il rimborso qualora constati che il bene restituito (confezione e/o suo contenuto) non corrisponde a quanto consegnato, oppure nel caso in cui il Prodotto risulti danneggiato per cause indipendenti dal trasporto, e comunque se il reso non è stato effettuato secondo le presenti Condizioni di vendita. Si riserva, altresì, il diritto di trattenere sull’importo da rimborsarsi l’eventuale diminuzione di valore subita dal bene.
In caso di recesso, la somma dovuta verrà restituita al Cliente entro e non oltre 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento della raccomandata contenente il modulo o la dichiarazione di recesso, mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente all’atto dell’acquisto, salvo diversa pattuizione intercorsa tra le Parti.
Mariani Sport si riserva di trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il Prodotto o finché il Cliente non dimostri di averlo correttamente rispedito.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà farsi carico delle spese di spedizione per la restituzione della merce.
9. Cambio merce
Fatto salvo quanto previsto al paragrafo precedente, Mariani Sport, nei casi in cui sia stata ordinata una taglia o un Prodotto errato, consente di effettuare il cambio della merce acquistata con un Prodotto di pari o di maggiore valore, senza costi addizionali per la restituzione della merce da cambiare, purché il bene restituito (confezione e/o suo contenuto) sia integro, privo di danni e/o di segni di usura e/o di utilizzo, non abbia subito manipolazioni tali da averne diminuito il valore, venga restituito con le etichette/cartellini originali, sia accompagnato dalla scatola o confezione originale (comprensiva di eventuali dotazioni e documentazioni accessorie), anch’esse da restituire perfettamente integre, senza segni di rottura o di danneggiamento e senza che vi sia stato applicato sopra alcun tipo di supporto (scotch, adesivi o etichette). I Prodotti devono essere restituiti utilizzando l’originale imballaggio o analogo contenitore.
Non saranno accettate richieste di cambio merce in relazione ai Prodotti confezionati su misura e/o personalizzati, o in relazione ai Prodotti acquistati nell’ “Area Team Pack” o nell’ “Area Convenzioni”.
Gli articoli restituiti verranno ispezionati da Mariani Sport che si riserva il diritto di rifiutare il cambio della merce in base a quanto sopra descritto.
Per effettuare il cambio occorre contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo di posta elettronica assistenza@marianisport.shop entro sette giorni dal ricevimento della merce, comunicando il “Numero ordine Cliente”, il Prodotto da cambiare e l’indirizzo in cui potrà essere effettuato il ritiro delle merce da sostituire. Sarà il nostro corriere TNT ad effettuare il cambio, il quale consegnerà e ritirerà contestualmente il collo presso l’indirizzo indicato, entro un termine da concordare con il Cliente, con addebito al Cliente dei costi di spedizione per la consegna del nuovo Prodotto, come indicati al paragrafo n. 7 che precede.
Nel caso in cui il Cliente intenda effettuare un cambio della merce acquistata con un Prodotto di maggiore valore, la spedizione del nuovo Prodotto verrà effettuata solo dopo che il Cliente avrà corrisposto la relativa differenza di prezzo, secondo le modalità che verranno di volta in volta concordate con Mariani Sport.
10. Garanzia legale di conformità per Prodotti difettosi o non conformi
I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale ove presentino difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, a condizione che essi si manifestino entro 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna dei beni e che il Cliente abbia presentato formale reclamo entro 2 (mesi) dalla scoperta del difetto, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. da 128 a 132 del Codice del Consumo (D.lgs 206/2005).
Nel caso di Prodotti non conformi, Il Cliente, previa verifica da parte di Mariani Sport e ove venga confermata la sussistenza del difetto, ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto difettoso, ove ancora disponibile, senza costi aggiuntivi. Se la sostituzione o la riparazione non sono possibili o sono eccessivamente onerose, oppure nel caso in cui Mariani Sport non abbia provveduto in tal senso entro un congruo termine, il Cliente avrà diritto alla riduzione del prezzo (secondo una percentuale da concordarsi con Mariani Sport in base alle circostanze), oppure alla risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati con conseguente restituzione del prezzo del Prodotto difettoso, comprese le spese di spedizione, ove dovute, escluso ogni altro diritto. In ogni caso il costo della spedizione per la restituzione a Mariani Sport della merce non conforme è a carico del Cliente.
La garanzia non copre i difetti causati da negligenza, urti, uso o manipolazione impropria, incuria nella manutenzione, installazione e/o utilizzo non conforme alle istruzioni d’uso, né materiali o Prodotti deperibili, usurati in seguito al normale utilizzo o deteriorabili. Sono inoltre esclusi dalla garanzia i Prodotti modificati o riparati dal Cliente o da qualsiasi altra persona non autorizzata dal fabbricante o dal fornitore. In tali casi i Prodotti verranno restituiti al Cliente, con addebito delle relative spese di spedizione.
Per qualsiasi informazione relativa alle presenti Condizioni, ai nostri Prodotti o agli ordini effettuati sul nostro sito, il nostro Servizio Clienti è a completa disposizione all’indirizzo di posta elettronica assistenza@marianisport.shop.
I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato e descritto nell’apposita Sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art 13 GDPR 679/2016, da intendersi parte integrante delle presenti Condizioni (Informativa sulla privacy. ).
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14. ODR
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia può presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente https://webgate.ec.europa.eu/odr. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie relative a beni acquistati online. Per maggiori informazioni contattare il nostro punto vendita.
Le presenti Condizioni si applicano a far data dal 30.03.19
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLA GIFT CARD:
• La Gift Card può essere utilizzata esclusivamente per acquisti online sullo shop ufficiale MarianiSport.shop www.marianisport.com/shop. E’ disponibile per importi prestabiliti (€ 10,00/€ 25,00/€ 50,00/€ 100,00 e €500,00) e ad ogni taglio è abbinato un codice specifico. La Gift Card non è trasferibile, né rimborsabile, né ricaricabile, né tanto meno convertibile in denaro contante e non può essere accreditata su nessuna carta di credito o conto corrente;
• La card viene inviata al destinatario tramite posta o e-mail contenente il codice per l’utilizzo e le istruzioni d’uso; la medesima non è acquistabile insieme a prodotti da spedire fisicamente;
• E’ acquistabile in tutti i mercati nei quali è attivo lo shop online (vedi Condizioni Generali di vendita), e spendibile in italia.
• Può essere utilizzata per l’acquisto di tutti i prodotti MarianiSport.shop disponibili online;
• E’ possibile acquistare più card contemporaneamente e all’interno dello stesso ordine, senza limiti di acquisto;
• Ad ogni card è associato un codice univoco, che dovrà essere inserito nel campo ‘Applica Codice Promozionale’ al check out in modo da poter usufruire del relativo valore. Il Codice Promo è generato al momento dell’acquisto e collegato all’indirizzo e-mail del destinatario;
• La card ha una validità semestrale a partire dalla data di acquisto. Alla scadenza della validità non potrà più essere utilizzata e non sarà soggetta ad alcuna forma di rimborso per il credito residuo;
• La card è spendibile in un’unica soluzione e può essere utilizzata per un solo acquisto. Se il prezzo di acquisto degli articoli desiderati è inferiore al valore della carta, la differenza non verrà riaccreditata, mentre, se è superiore, la differenza dovrà essere pagata utilizzando le modalità di pagamento accettate dal nostro shop (vedi Condizioni Generali di vendita);
• L’importo totale per ogni ordine di prodotto/i acquistati con la card comprende: a) il prezzo del/i prodotto/i; b) l’imposta sulle vendite eventualmente dovuta; c) le spese di spedizione (se dovute, consultare ‘Modalità e Costi di Spedizione’);
• Gli articoli acquistati mediante l’utilizzo della card saranno soggetti alle condizioni generali di vendita indicate nel sito internet www.marianisport.com/shop;
• In caso di esercizio del diritto di recesso relativamente ad uno o più prodotti presenti nell’ordine pagato con la Gift Card, verrà emessa una nuova card di importo pari al valore della merce per la quale è stato esercitato il recesso. La nuova card verrà spedita automaticamente all’indirizzo e-mail indicato dall’utente al momento della registrazione al sito e sarà spendibile esclusivamente sul sito www.marianisport.com/shop;
• In caso di annullamento dell’ordine pagato con la Gift Card, il relativo valore verrà riaccreditato sulla card;
• MarianiSport non sarà in alcun modo responsabile della mancata o ritardata ricezione della card da parte del destinatario dovuta a cause di forza maggiore o comunque a cause ad essa non imputabili;
• MarianiSport declina ogni sua responsabilità in caso di utilizzo improprio o fraudolento della card;
• Ogni eventuale reclamo e/o richiesta di informazione relativa all’utilizzo della card potrà essere trasmessi al seguente indirizzo di posta elettronica: assistenza@marianisport.shop;
• Ogni controversia relativa all’utilizzo della card sarà regolata dalla legge italiana.
• Le card sono qualificabili come buono corrispettivo mono-uso ex art. 6TER – DPR633/72 ai fini del trattamento IVA.
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