Source: https://www.placetel.de/rechtliches/datenschutzerklaerung?lang=de
Timestamp: 2019-09-21 04:39:15
Document Index: 125488550

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 15']

Die BroadSoft Germany GmbH (nachfolgend „Placetel”) legt besonderen Wert auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Auflagen. Der sichere Umgang mit Ihren Daten und die Wahrung des Fernmeldegeheimnisses ist uns ein zentrales Anliegen.
Personenbezogene Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden seitens Placetel nur gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Gemeinschaft und des Deutschen Datenschutzes BDSG n.F. erfasst und verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.
Dienstanbieter ist die BroadSoft Germany GmbH, Lothringer Straße 56, 50677 Köln.
Der Datenschutzbeauftragte der BroadSoft Germany GmbH / Placetel ist:
Herr RA Robert Niedermeier CIPP/E CIPT CIPM FIP
Tel. +491712440099
Mail: datenschutz@placetel.de
2. Die Placetel-Website
Sie können einen Großteil der Placetel-Webseite verwenden, ohne konkrete Angaben zu Ihrer Person zu machen. Dabei werden lediglich bestimmte Nutzungsdaten erhoben. Diese gespeicherten Informationen werden getrennt von eventuell weiter bei uns angegeben Daten gespeichert.
Bei der Nutzung der Placetel-Webseite erfasst Placetel aus technischen Gründen u.a. die folgenden Daten, die Ihr jeweiliger Internet-Browser an Placetel übermittelt:
Webseite, von der aus der Zugriff auf Placetel erfolgt (Referrer URL)
Diese Daten werden getrennt von eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um den Internetauftritt und die Angebote von Placetel optimieren zu können und die IT-Sicherheit der Placetel-Dienste zu gewährleisten. Die Löschung der Daten erfolgt, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist.
Die vorstehende Erklärung zur Webseite bezieht sich nur auf die Webseite unter www.placetel.de. Sollten Sie über Links auf der Placetel-Webseite zu anderen Web-Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
Die Placetel Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), um Daten über das Nutzungsverhalten von Nutzern der Webseite zu gewinnen und die Webseite nach den Bedürfnissen der Nutzer zu optimieren. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Analytics erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten laut Google keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: policies.google.com/technologies/ads?hl=de, policies.google.com/privacy?gl=de
Diese Webseite nutzt Google reCAPTCHA zur Überprüfung und Vermeidung von Interaktionen auf unserer Internetseite durch automatisierte Zugriffe, bspw. durch sog. Bots. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nach-folgend nur „Google“ genannt.
Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.
Durch diesen Dienst kann Google ermitteln, von welcher Webseite eine Anfrage gesendet wird sowie von welcher IP-Adresse aus Sie die sog. reCAPTCHA-Eingabebox verwenden. Neben Ihrer IP-Adresse werden womöglich noch weitere Informationen durch Google erfasst, die für das Angebot und die Gewährleistung dieses Dienstes notwendig sind. Hierzu gehören eine voll-ständige Momentaufnahme des Browserfensters des Benutzers, Browser-Plugins, von Google in den letzten sechs Monaten gesetzte Cookies, Anzahl der Mausklicks und – Berührungen, die Sie auf dem Bildschirm gemacht haben, CSS-Informationen für diese Seite, Javascript-Objekte, das Datum und die Browsersprache.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicher-heit unseres Internetauftritts sowie in der Abwehr unerwünschter, automatisierter Zugriffe in Form von Spam oder Ähnlichem. Google bietet unter https://policies.google.com/privacy weiter-gehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit Ihren Nutzerdaten an.
Diese Website verwendet Userlike, eine Live-Chat Software des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt). Userlike verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine persönliche Unterhaltung in Form eines Echtzeit-Chats auf der Website mit Ihnen ermöglichen. Die erhobenen Daten werden nicht dazu genutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
2.3 Nutzung von AB-Tasty
Diese Website verwendet das Tool AB Tasty von der AB Tasty GmbH für A/B- und Multivariate-Tests und zur kontinuierlichen Verbesserung der Website. Die verwendeten Cookies ermöglichen es uns, die Seite zu ändern und Veränderungen zu analysieren. Die Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten. Mehr Informationen darüber, wie AB Tasty Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter abtasty.com/de/nutzungsbedingungen. Auf dieser Seite finden Sie auch eine Anleitung, wie Sie das Tracking jederzeit deaktivieren können.
Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: facebook.com/about/privacy. Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences hier deaktivieren: facebook.com/ads/website_custom_audiences
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem LinkedIn-Server hergestellt. Das LinkedIn-Insight Tag ermöglicht es uns, unsere LinkedIn-Werbeanzeigen zu bewerten und Informationen über Website-Besucher zu sammeln, die uns über unsere Werbeanzeigen auf LinkedIn erreicht haben. Details zur Datenerhebung sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnehmen. Diese Hinweise finden sie unter: linkedin.com/legal/privacy-policy
Auf unseren Seiten sind Plugins der sozialen Netzwerke Twitter, Youtube, Xing und Instragram. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des sozialen Netzwerks hergestellt.
2.5 Newsletter per MailChimp
Wir verwenden zum Versand unserer Newsletter die Komponente MailChimp. Bei MailChimp handelt es sich um eine Dienstleistung der Firma The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für Werbezwecke zum Versand der Newsletter sofern Sie dem Versand jeweils durch Auswählen der entsprechenden Checkbox ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre diesbezüglich abzugebende Einwilligungserklärung lautet wie folgt: ‘Newsletter abonnieren‘. Sie können den jeweiligen Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Link im Newsletter oder durch Nachricht an uns abbestellen, die Kontaktdaten hierzu finden Sie in unserem Impressum. Ihre E-Mail-Adresse wird danach gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei MailChimp finden Sie unter: mailchimp.com/legal/privacy
Zum Zweck der Kundenverwaltung geben wir einen Teil Ihrer Daten (beispielsweise Emailadresse und Registrierungszeitpunkt) an Intercom, Inc., 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA weiter. Wir verwenden Intercom für zusätzliche Datenanalysen, z.B. die Abfrage des Registrierungszeitpunkts oder der Nutzeraktivität im Rahmen des Kunden-Supports. Desweiteren kann Intercom als Kommunikationsmedium für Emails oder Nachrichten innerhalb des Produkts eingesetzt werden. Damit wir unsere Nutzer-Basis besser verstehen lernen, sammelt Intercom öffentlich verfügbare Informationen, beispielsweise das Unternehmen eines Nutzers, die Berufsbezeichnung, Webseite und physikalische Adressen. Für weitere Informationen zum Datenschutz von Intercom besuchen Sie bitte intercom.com/terms-and-policies#privacy. Intercom’s Dienste sind über Intercom’s Nutzungsbedingungen reguliert, die Sie hier finden intercom.com/terms-and-policies#terms. Falls Sie der Speicherung und Übermittlung der Daten mittels Intercom widersprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte.
Zur Schaltung interessenbezogener Werbung werden Cookies der Adform A/S Wildersgade 10B, 1, 1408 Kopenhagen, Dänemark gesetzt. Dafür werden in pseudonymen Nutzungsprofilen Informationen zu Betriebssystem, Browserversion, IP-Adressen, geographische Lage sowie Anzahl der Klicks oder Views gespeichert. Diese Daten werden zu folgenden Zwecken genutzt: Erfassung der Anzahl der Besucher unserer Website; Festlegen der Reihenfolge, in der ein Besucher die verschiedenen Seiten unserer Website besucht; Beurteilen, welche Teile unserer Website angepasst werden müssen; Optimierung der Website (Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Ihre Deaktivierungsmöglichkeit: Bei Klick auf diesen Link können Sie ein Opt-Out-Cookie setzen lassen, der jede weitere Datenerhebung verhindert. Sie können auch in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern, dass Cookies gesetzt werden oder bereits gesetzte Cookies regelmäßig löschen lassen. Bitte beachten Sie in diesem Fall, dass dann auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird, sodass Sie etwaige Widersprüche erneut ausüben müssen.
2.8 Mailgun
Der E-Mail Dienstleister Mailgun Technologies Inc. wird zum Versenden von E-Mails verwendet. Name, Kontaktdaten und die E-Mail-Adresse werden gemäß Art. 6, Abs. 1 lit. b DSGVO nur in-soweit verarbeitet, wie es für den Versand erforderlich ist.
Alle Informationen zum Datenschutz bei Mailgun Technologies Inc. finden Sie unter: mailgun.com/privacy-policy
Die Nutzung der Supportfunktion erfolgt über das Ticketsystem des Anbieters Freshworks GmbH. Die Nutzung ist nur möglich, wenn Sie einen Account bereits angelegt haben. Alle rele-vanten Daten, die der Kunde in sein Ticket eingeben kann werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Abwicklung des Supports verwendet. Details zum Datenschutz bei Freshworks GmbH finden Sie unter folgendem Link: freshworks.com/privacy
2.10 Complus
Die Bestellabwicklung im Shop erfolgt über den Dienstanbieter COMPLUS Generaldistribution GmbH. Name, Postanschrift sowie Bestelladresse werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Abwicklung der Online-Bestellung weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt hierbei nur, soweit dies für die Abwicklung der Bestellung und damit der vertraglichen Pflichten tatsächlich erforderlich ist. Details zum Datenschutz bei COMPLUS Generaldistribution GmbH und die Datenschutzerklärung der COMPLUS Generaldistribution GmbH sind unter folgendem Link einsehbar: complus.de/de/datenschutz
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal”), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Details zum Da-tenschutz bei PayPal finden Sie unter paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.
3. Nutzung personenbezogener Daten beim Bezug und bei der Nutzung von Placetel-Produkten
Placetel bietet unterschiedliche Produkte an, bei denen unterschiedliche Arten von personenbezogenen Daten benötigt und erhoben werden. Dies betrifft u.a. den Betrieb einer „Telefonanlage in der Cloud“, das Herstellen von Telekommunikationsverbindungen und den Bezug von Endgeräten. Die von Placetel angebotenen Telekommunikationsdienste (insb. das Herstellen von Telefon- und Faxverbindungen) sind teils im Bündel mit anderen Angeboten erhältlich, werden jedoch in Bezug auf die personenbezogenen Daten getrennt erbracht. Die bei der Nutzung von Telekommunikationsdiensten erhobenen und verwendeten Daten werden mit anderen Daten nicht zusammengeführt. Indem eine „Telefonanlage in der Cloud“ angeboten wird, agiert Placetel ausschließlich als Auftragsverarbeiter des Kunden im Rahmen eines mit diesem hierüber abgeschlossenen Vertrag.
Um die Placetel-Dienstleistungen erbringen bzw. die über uns erhältlichen Produkte anbieten zu können, erheben, verarbeiten und nutzen wir die Daten unserer Kunden. Dies erfolgt auf der Grundlage der bestehenden Gesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikationsgesetz (TKG), dem Telemediengesetz (TMG) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Auskunftsangaben (von Dritten, z.B. Auskunfteien oder aus öffentlichen Verzeichnissen
Ihre Bestandsdaten/Vertragsdaten können Sie als registrierter Kunde jederzeit im Placetel-Portal einsehen und administrieren. Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft zu verlangen über die zu Ihnen bei uns gespeicherten Daten, sowie zu deren Herkunft, Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung.
Soweit wir Ihre Daten für die Marketingansprache an Sie nutzen, können Sie einer Verwendung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit und kostenfrei widersprechen. Sie können Widersprüche per E-Mail an info@placetel.de senden.
Auf Anordnung der zuständigen Stellen darf Placetel im Einzelfall Auskunft über Bestandsdaten erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden der Länder, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden des Bundes und der Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
Zusätzlich zu den oben genannten allgemeinen Anforderungen für die Datenerhebung beim Vertragsschluss und zur Vertragsabwicklung gilt für Telekommunikationsdienste (z.B. Telefonie, Fax) und die dabei anfallenden Bestandsdaten das Folgende. Placetel speichert die Bestandsdaten der Kunden zur Erfüllung gesetzlicher Speicherungspflichten, für die Kundenberatung und zur Bewerbung eigener Angebote, zur Marktforschung und zur Unterrichtung über individuelle Gesprächswünsche anderer Nutzer sowie zu Abrechnungszwecken. Dies betrifft insbesondere die folgenden Daten:
Diese Daten werden von Placetel bis 6 Monate nach Vertragsende gespeichert. Danach werden Sie gelöscht oder, soweit die Daten zur Erfüllung anderer Rechtspflichten gespeichert bleiben müssen, gesperrt.
Soweit ein Telekommunikationsdienst in Anspruch genommen wird, werden wir Verkehrsdaten (dies sind Daten, die bei der Erbringung dieses Telekommunikationsdienstes erhoben, verarbeitet oder genutzt werden) nur zu den gesetzlich zugelassenen Zwecken erheben und nutzen. Die Erhebung, Verarbeitung und Verwendung von Verkehrs- und Nutzungsdaten erfolgt insbesondere zum Zweck der Abrechnung, zur Vermarktung und zur bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdiensten oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen, zum Erkennen und Beseitigen von Störungen und Fehlern, zur Erkennung und Unterbindung von Leistungserschleichungen und sonstigen rechtswidrigen Inanspruchnahmen der von Placetel angebotenen Dienste sowie ggf. zur Erfüllung gesetzlicher Speicherpflichten. Die Verwendung von Verkehrsdaten erfolgt nur in dem im TKG vorgeschriebenen oder zugelassenen Umfang.
Nutzungsdaten zum Zwecke der Abrechnung (sog. Abrechnungsdaten) darf Placetel an andere Anbieter oder Dritte übermitteln, soweit dies für Zwecke der Abrechnung mit dem Kunden erforderlich ist.
Die Verkehrsdaten speichern wir 6 Monate nach Versendung der Entgeltrechnung, sofern die Daten nicht zur Klärung von Einwendungen ausnahmsweise länger gespeichert bleiben müssen. Hat der Kunde Einwendungen gegen die in Rechnung gestellten Entgelte erhoben, ist Placetel berechtigt, die Verkehrsdaten/ Nutzungsdaten bis zur endgültigen Klärung der Einwendung zu speichern.
Zur Erfüllung gesetzlicher Speicherpflichten wird Placetel ab dem 01.07.2017 zudem die folgenden Verkehrsdaten erheben und speichern:
Auf Anordnung der zuständigen Stellen wird Placetel im Einzelfall Auskunft über Verkehrsdaten erteilen, soweit dies gesetzlich zulässig und für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden der Länder, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden des Bundes und der Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
Im Rahmen von durch Placetel erbrachten Telekommunikationsdiensten haben Sie verschiedene Auswahlmöglichkeiten:
Teilnehmerverzeichnisse: Auf Wunsch des Kunden veranlasst Placetel die Aufnahme von dessen Rufnummer(n), Namen, Anschrift und zusätzlichen Angaben wie Beruf, Branche und die Art des Anschlusses in öffentliche Teilnehmerverzeichnisse. Der Kunde kann bestimmen, welche Angaben in den Verzeichnissen veröffentlicht werden sollen. Auf Verlangen des Kunden können Mitbenutzer eingetragen werden, soweit diese damit einverstanden sind. Der Kunde kann diesem Eintrag jederzeit widersprechen, die Streichung aus den Telefonverzeichnissen erfolgt für den Kunden kostenfrei. Wenn der Kunde keine Eintragung in einem Teilnehmerverzeichnis wünscht, bleibt auch die Rufnummernanzeige bei den angerufenen Anschlüssen deaktiviert, es sei denn, der Kunde ändert dies in seinen Benutzereinstellungen.
Anzeige der Rufnummer des Anrufenden: Die Placetel-Telekommunikationsdienste bieten die Möglichkeit, die Rufnummernanzeige bei dem angerufenen Teilnehmer ständig oder fallweise zu unterdrücken, sofern das Endgerät dieses Leistungsmerkmal unterstützt. Placetel geht davon aus, dass der Kunde standardmäßig die Rufnummernanzeige aktivieren möchte. Gleiches gilt für die Anzeige der Rufnummer bei der Anrufweiterleitung und die Anzeige der Rufnummern von anrufenden Personen.
Anzeige der Rufnummer des Angerufenen: Auf Antrag des Kunden stellt Placetel ohne Zusatzkosten einen speziellen Anschluss bereit, bei dem die Übermittlung der Rufnummer des Anschlusses, von dem der Anruf ausgeht, an den angerufenen Anschluss ausgeschlossen ist. Dieser Anschluss kann auf Antrag des Kunden in einem öffentlichen Teilnehmerverzeichnis gekennzeichnet werden.
Einzelverbindungsnachweis: Sofern der Kunde einen Einzelverbindungsnachweis wünscht, können Ihnen die angerufenen Nummern vollständig oder um die letzten drei Ziffern gekürzt dargestellt werden. Macht er von seinem Wahlrecht (per Email an info@Placetel.de) keinen Gebrauch, speichern wir die Zielrufnummer ungekürzt. Abhängig von Ihrer Wahl bleiben die Daten zu den gewählten Nummern mindestens bis zur Erstellung des Einzelverbindungs-nachweises bei Placetel gespeichert. Der Einzelverbindungsnachweis wird dem Kunden nur bereitgestellt wenn er bestätigt, dass er eine Information der ggf. betroffenen Nutzer vorgenommen hat und, soweit vorhanden und erforderlich, eine Beteiligung des Betriebs- oder Personalrats erfolgt ist. Rufnummern zu Anschlüssen zu Personen, Behörden und Organisationen in sozialen oder kirchlichen Bereichen werden im Einzelverbindungsnachweis nicht erfasst, soweit die Bundesnetzagentur die angerufenen Anschlüsse in einer entsprechenden Liste aufgenommen hat.
3.5. Datenschutz bei der Telefonanlage aus der Cloud
Placetel stellt dem Kunden die Funktion einer virtuellen Telefonanlage aus der Cloud bereit. Bezüglich der personenbezogenen Daten erfolgt dies getrennt von den anderen Diensten im Rahmen einer Datenverarbeitung im Auftrag. Für diese Auftragsverarbeitung gilt abschließend der mit dem Kunden geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag.
4.1. Beratung, Werbung, Marktforschung
Placetel sichert zu, die von ihr erhobenen Bestands- und Vertragsdaten nur im Rahmen der geltenden Gesetze, Vorschriften und Richtlinien zu verwenden. Die Übermittlung dieser Daten zur Beratung, Werbung und Marktforschung an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden vorgesehen.
Zum Zwecke einer Adressverifizierung sowie einer Kreditprüfung darf Placetel Kundendaten (Firmenname, Vor- und Nachname, Anschrift) an eine Kreditprüfungsgesellschaft/Wirtschaftsauskunft übermitteln. Der Kunde willigt ein, dass die von Placetel beauftragte Kreditprüfungsgesellschaft/Wirtschaftsauskunft, die in ihrer Datenbank zur Person des Kunden gespeicherten Adress- und Bonitätsdateien einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen darf, sofern Placetel ein berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt hat. Hierzu nutzen wir auch einen Teil der Bestandsdaten.
Placetel ist weiterhin berechtigt, Daten des Kunden über eine etwaige nicht vertragsgerechte Abwicklung - wie z. B. Kündigung wegen Zahlungsverzugs, Zwangsvollstreckungsmaßnahmen - zu übermitteln. Soweit während des Vertragsverhältnisses solche Daten aus anderen Vertragsverhältnissen, an welchen der Kunde beteiligt ist, bei der Kreditprüfungsgesellschaft/Wirtschaftsauskunft anfallen, können wir hierüber Auskunft erhalten.
Auf Verlangen wird Placetel dem Kunden gem. § 15ff der Datenschutz-Grundverordnung über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten Auskunft erteilen. Wenn Sie Auskunft über die bei der Placetel über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, können Sie sich schriftlich an den Datenschutzbeauftragten wenden. Bitte wenden Sie sich zur Auskunftserteilung an:
BroadSoft Germany GmbH, Datenschutz, Lothringer Straße 56, in 50677 Köln
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, bitte wenden Sie sich an: BroadSoft Germany GmbH, Datenschutz, Lothringer Straße 56, in 50677 Köln
4.5. Datenentsorgung
BroadSoft Germany GmbH / Placetel, Köln im August 2019
Datenschutzerklärung und Fernmeldegeheimnis [PDF]
Vertrag zur Auftragsvereinbarung [PDF]