Source: https://membado.com/datenschutzerklaerung/
Timestamp: 2019-10-16 16:04:22
Document Index: 108533214

Matched Legal Cases: ['§ 3', '§ 4', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 6', '§ 7', 'Art. 28', '§ 9', '§ 10', '§ 8', '§ 11', '§ 12', '§ 13', '§ 15', '§ 16', 'Art. 21', '§ 17', 'Art. 17', '§ 18', '§ 19', '§ 20', '§ 21', '§ 22', 'Art. 9', 'Art. 9', '§ 23', '§ 24']

Datenschutzerklärung - Membado - Membership Marketing
Mit diesen Datenschutzbestimmungen informiert Sie die Webinaris GmbH, Bussardstr. 5, 82166 Gräfelfing, im Folgenden „Webinaris“ genannt, über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten.
Webinaris erhebt, verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten, um die Nutzung der von Webinaris angebotenen Dienste zu ermöglichen und zu optimieren. Webinaris nutzt die erhobenen Daten zur Vertragserfüllung und für Werbezwecke.
Webinaris erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten von Anwendern und Interessenten (gemeinsam auch „Nutzer“ genannt), die von diesen selbst hinterlegt oder von Webinaris generiert werden.
Anwender sind Personen, welche
eine Webinaris-Mitgliedschaft bei der Online-Plattform Webinaris (im Folgenden „OP-Webinaris“ genannt) besitzen.
eine Membado-Mitgliedschaft bei der Online-Plattform Membado (im Folgenden „Membado“ genannt) besitzen.
Interessenten sind alle sonstigen Personen, von denen Webinaris Daten als Datenverantwortlicher verarbeitet. Dazu zählen beispielsweise, aber nicht ausschließlich, Personen, welche die Internetseiten von Webinaris besuchen oder Personen, die Informationsmaterialien von Webinaris anfordern oder ein anderes Angebot von Webinaris wahrnehmen.
Bei der Kontaktaufnahme via E-Mail
Sämtliche Daten, die vom Nutzer in der E-Mail selbstständig angegeben werden
Beim Absetzen eines Support-Tickets
Sämtliche Daten, die vom Nutzer im Support-Ticket selbstständig angegeben werden.
Bei der Registrierung zu und Teilnahme an einem Webinar, das von Webinaris über die OP-Webinaris veranstaltet wird
Browser- und Systemdaten
Sämtliche Daten, die vom Nutzer im Chat bereitgestellt werden
Ggf. weitere Daten, die unter Umständen bei der Registrierung zum Webinar abgefragt werden, wie beispielsweise die Telefonnummer
Nutzungsdaten, die sich aus der Registrierung zum und Teilnahme am Webinar ergeben.
Bei der Wahrnehmung eines Angebots, das von Webinaris in einem zugangsgeschützten Mitgliederbereich bei Membado bereitgestellt wird
Sämtliche Daten, die vom Teilnehmer im Chat bereitgestellt werden
Ggf. weitere Daten, die unter Umständen bei der Registrierung oder im Rahmen der Nutzung von Membado abgefragt oder hinterlegt werden, wie beispielsweise die Telefonnummer.
Bei der Anforderung von Informationsmaterialien
Passwörter für eventuell bereitgestellte interne Bereiche
Ggf. weitere Daten, die unter Umständen bei der Anforderung abgefragt werden, wie beispielsweise die Telefonnummer.
Bei der Bestellung einer Mitgliedschaft bei der OP-Webinaris, Membado oder anderen Produkten
Ggf. weitere Daten, die unter Umständen bei der Bestellung abgefragt werden.
Bei der Anwendung der OP-Webinaris
Sämtliche Daten, die der Nutzer im Rahmen der Anwendung in seinem Webinaris Benutzerkonto hinterlegt
Nutzungsdaten, die sich aus der Nutzung von Webinaris ergeben, wie beispielsweise Zugriffszahlen oder Anwendungsverläufe.
Bei der Anwendung von Membado
Sämtliche Daten, die der Nutzer im Rahmen der Anwendung in seinem Membado Benutzerkonto hinterlegt
Nutzungsdaten, die sich aus der Nutzung von Membado ergeben, wie beispielsweise Zugrifsszahlen oder Anwendungsverläufe.
Webinaris verwendet die personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
um die Funktion und Verfügbarkeit der von Anwendern gebuchten Produkte und Funktionen zu ermöglichen und zu verbessern
um Anfragen von Anwendern und Interessenten zu bearbeiten
um Anwender und Interessenten über Angebote, Neuigkeiten und andere Dinge zu informieren
um Analysen und Statistiken zu erstellen
für Werbung und Marketing
zur Vertragserfüllung einschließlich der Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung.
§ 3 Verarbeitung der Daten als Datenverarbeiter
Webinaris bietet Anwendern mit der OP-Webinaris die Möglichkeit, Webinare zu veröffentlichen. Dazu ist es notwendig, dass Webinaris im Auftrag der Anwender Daten von deren Kunden und Interessenten (im Folgenden „Teilnehmer“ genannt) verarbeitet.
Außerdem bietet Webinaris Anwendern mit der Plattform Membado die Möglichkeit, zugangsgeschützte Mitgliederbereiche zu erstellen und Kontakte zu verwalten. Dazu ist es notwendig, dass Webinaris im Auftrag der Anwender Daten von deren Kunden und Interessenten (im Folgenden „Teilnehmer“ genannt) verarbeitet.
Alleiniger Verantwortlicher der Daten ist in diesen Fällen der Anwender.
Der Umfang der Daten und der Datenverarbeitung ist in unserer jeweiligen Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung geregelt.
§ 4 Besonders sensible personenbezogene Daten
Webinaris wird aus eigener Initiative keine personenbezogenen Daten verarbeiten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über die Gesundheit oder das Sexualleben hervorgehen; es sei denn, der betroffene Nutzer hat diese Daten selbst zur Verfügung gestellt und ausdrücklich in deren Verarbeitung eingewilligt.
c) Rechtspflicht: Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der Webinaris unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
d) Wahrnehmung berechtigter Interessen: Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von Webinaris oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
§ 6 Datenlöschung und Speicherdauer
Wurde ein Nutzer für die OP-Webinaris oder Membado gesperrt, so werden dessen Daten insofern weiterverarbeitet, als dies zur Verhinderung einer erneuten Registrierung erforderlich ist. Ferner kommt Webinaris den gesetzlichen Aufbewahrungsbestimmungen nach.
§ 7 Empfänger der Daten und Nutzung durch Dritte
Empfänger der Daten von Anwendern und Interessenten ist zunächst Webinaris selbst.
Webinaris nutzt die Daten von Anwendern und Interessenten, nicht jedoch von deren Kunden oder Teilnehmern, gegebenenfalls für kontextbezogene oder verhaltensbedingte Werbung. Hierzu werden Daten der Anbieter für die möglichst passgenaue Zuordnung der Werbung genutzt bzw. weitergegeben. Darüber hinaus werden die Daten der Anwender und Interessenten gegebenenfalls auch für sonstige Werbung und zu Zwecken der Marktforschung verwendet.
Webinaris beauftragt Dritte mit der Erfüllung verschiedener Aufgaben und der damit einhergehenden Verarbeitung von Daten. In diesem Rahmen übermittelt Webinaris einige oder alle Daten von Anwendern und Interessenten auch an diese Dritten.
Webinaris hat mit allen Dritten, die Daten von Anwendern und Interessenten verarbeiten, geeignete Verträge gem. Art. 28 DSGVO zur Auftragsverarbeitung geschlossen, um einen Missbrauch von Daten zu verhindern.
Für den Fall, dass die OP-Webinaris oder Membado ganz oder teilweise verkauft werden oder eine sonstige Rechtsnachfolge eintritt, werden die Daten auch dem jeweiligen Rechtsnachfolger weitergegeben.
Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften auf Nachfrage den staatlichen Ermittlungs- und Justizbehörden mitgeteilt. Personenbezogene Daten werden zudem den Sozialversicherungsträgern entsprechend der dahingehenden gesetzlichen Auskunftspflicht übermittelt.
"Cookies" sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf Computern oder sonstigen Endgeräten des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während der Nutzer Webinaris nutzt. Hierzu gehören insbesondere sogenannte "Session-Cookies", mit denen der Nutzer während der Zeit, die er Webinaris aufgerufen hat, identifiziert werden kann. Nach dem Ende der Sitzung werden Teile der Anmeldedaten des Nutzers in verschlüsselter Form derart gespeichert, dass Webinaris den Nutzer bei seinem nächsten Besuch wiedererkennt.
Webinaris arbeitet mit dem Online-Händler DigiStore24GmbH zusammen. Dieser baut seinerseits Affiliates für Webinaris auf, die für Webinaris werben. Um nachzuvollziehen, ob ein Nutzer über einen bestimmten Affiliate auf Webinaris aufmerksam wurde, verwenden diese ebenfalls Cookies.
Webinaris verwendet das Cloud-basierte CRM-System Infusionsoft der Infusion Software, Inc. (1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, USA). Webinaris verwendet ein von Infusionsoft bereitgestelltes Tracking-System, um zu analysieren, welcher Nutzer welche Seiten von Webinaris aufgerufen hat. Das System verwendet dabei Cookies.
Nutzer können in ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder ihren Browser so einstellen, dass er den Nutzer benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Der Nutzer hat ferner die Möglichkeit, Cookies von seiner Festplatte zu löschen. Webinaris weist die Nutzer darauf hin, dass die Webinaris Dienste gegebenenfalls nicht oder nicht vollumfänglich genutzt werden können, wenn Cookies abgelehnt werden.
§ 9 Nutzung von Social-Media-Plugins
Auf den Internetseiten von Webinaris sind Social Media Plug-ins von z.B. Facebook, Twitter, XING, LinkedIn, Youtube und Pinterest eingebunden, wie z.B. der Facebook Gefällt mir- Button oder der Twitter-Button. Bei deren Anzeige wird eine direkte Verbindung zwischen dem Computer des Nutzers und dem Server des Anbieters dieses Plug-ins also z.B. Facebook oder Twitter hergestellt. Dabei können auch personenbezogene Daten der Nutzer erhoben werden.
Die Menge der von dem jeweiligen Social-Media Anbieter erhobenen Daten unterscheidet sich danach, ob der Nutzer selbst ein Profil bei dem jeweiligen Social-Media Anbieter vorhält oder nicht und ob er zum Zeitpunkt der Nutzung der Webinaris Seite parallel auch bei dem jeweiligen Social-Media Anbieter angemeldet ist. Webinaris weist darauf hin, dass auch dann, wenn der Nutzer gar kein eigenes Profil bei dem jeweiligen Social-Media Anbieter hat, dieser dennoch die IP-Adresse des Nutzers speichern kann.
Auf den Webinaris Seiten sind unter anderem Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen die Nutzer an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf der Webinaris Website. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Nutzer hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Nutzer Internetseiten von Webinaris besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen dem Browser des Nutzers und dem Facebook-Server hergestellt. Webinaris weist darauf hin, dass Webinaris als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhält. Weitere Informationen hierzu findet der Nutzer in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php
Wenn der Nutzer etwa ein Facebookprofil hat und während des Besuchs des Internetauftritts bei Facebook eingeloggt ist, erkennt Facebook das Datum und die Uhrzeit des Besuches auf der Website, die Internetadresse, ebenso die technischen Daten über die IP-Adresse und den genutzten Web-Browser und das genutzte Betriebssystem, sowie die Nutzer-ID bei Facebook. Betätigt der Nutzer darüber hinaus eines der Social Plug-ins z.B. durch Anklicken, wird dies an das Nutzerkonto bei Facebook gesendet und dort gespeichert. Selbst wenn der Nutzer nicht Mitglied bei Facebook ist, kann Facebook die IP-Adresse des Nutzers speichern.
Webinaris weist die Nutzer darauf hin, dass bereits bei Aufruf einer Website von Webinaris die IP-Adresse des Nutzers an Facebook übermittelt wird und zwar unabhängig davon, ob der Nutzer selbst ein Facebookprofil hat.
Die oben beispielhaft für Facebook dargelegten Folgen der Einbindung von Social Media Plug-ins gelten entsprechend auch für die Übrigen von Webinaris eingebundenen Social-Media wie Twitter, XING, LinkedIn, Youtube und Pinterest. Webinaris empfiehlt daher den Nutzern, auch die Datenschutzbestimmung von Twitter, XING, LinkedIn und Youtube sowie Pinterest zu lesen.
§ 10 Tracking und Analyse durch Google Analytics
Webinaris benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch die Nutzer ermöglichen (siehe dazu ausführlich oben unter § 8). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Webinaris Internetseiten durch den Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf den Webinaris Internetseiten wird die IP-Adresse des Nutzers von Google jedoch in der Regel innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von Webinaris wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webinaris Internetseiten durch den Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber Webinaris zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Der Nutzer kann die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser-Software verhindern; Webinaris weist die Nutzer jedoch hiermit darauf hin, dass die Nutzer in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webinaris Internetseiten vollumfänglich werden nutzen können. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website durch den Nutzer bezogenen Daten (inkl. seiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem der Nutzer das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
§ 11 Export und Datenverarbeitung innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union
Webinaris setzt für die Erfüllung bestimmter Aufgaben auf leistungsstarke Partner innerhalb der Europäischen Union. Diese sind im Einzelnen:
Webinaris arbeitet bei der Bereitstellung der Server-Landschaft für die OP-Webinaris mit der IBM Deutschland GmbH (IBM-Allee 1, 71139 Ehningen) zusammen, da diese extrem leistungsfähige Server bietet. Dabei werden sämtliche Nutzer- und Teilnehmer-Daten, in der OP-Webinaris gespeichert werden, auf Servern der IBM Deutschland GmbH hinterlegt. Die betroffenen Daten sind insbesondere: Adressdaten, Browser- und Systemdaten sowie alle weiteren Daten, die von Nutzern in der OP-Webinaris hinterlegt werden
Der Datentransfer erfolgt auf der Grundlage der Ergänzenden Bedingungen zur Auftragsdatenverarbeitung der IBM Deutschland GmbH (vgl. https://www-05.ibm.com/support/operations/files/pdf/dpa_de.pdf) sowie der IBM Cloud Service Descriptions (vgl. http://static.softlayer.com/sites/default/files/assets/page/z126-6304-softlayerww-8_03-2018.pdf)
Webinaris arbeitet mit de Domainfactory GmbH (Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Deutschland) hinsichtlich des Domain-Hostings sowie des E-Mail Hostings zusammen. Das bedeutet, dass die gesamte E-Mail Kommunikation zwischen Nutzern und Webinaris von der Domainfactory GmbH verarbeitet wird. Diese E-Mail Kommunikation kann neben der E-Mail Adresse auch weitere personenbezogene Daten beinhalten.
Darüber hinaus arbeitet Webinaris hinsichtlich verschiedener Prozesse und Aufgaben auch noch mit anderen Unternehmen und Personen zusammen. Dies schließt beispielsweise (aber nicht ausschließlich) verschiedene freiberuflich tätige Personen, Agenturen, IT-Dienstleister, Inkassounternehmen oder Versanddienstleister ein. Je nach Tätigkeit kann es hier dazu kommen, dass diese Unternehmen oder Personen im Auftrag von Webinaris personenbezogene Daten verarbeiten.
§ 12 Export und Datenverarbeitung außerhalb Deutschlands und der Europäischen Union:
Aus technischen und operativen Gründen kann es notwendig sein, dass die Daten der Nutzer in Ländern außerhalb von Europa übermittelt werden. Webinaris stützt sich beim Datentransfer stets auf Verträge, Vereinbarungen oder Abkommen, die einen ausreichenden Schutz der Daten gewährleisten.
Webinaris arbeitet hinsichtlich des Hostings der Webinar-Videos, die bei der OP-Webinaris hinterlegt werden, mit der in den USA ansässigen Amazon Web Services, Inc. (410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA) zusammen, da durch die leistungsstarken Server eine störungsfreie Übertragung der Webinare ermöglicht wird. Die dort gehosteten Webinar-Videos können, sofern vom Anwender eingefügt, auch personenbezogene Daten beinhalten.
Zudem verwendet Webinaris Amazon Web Services, Inc. auch, um dort neben Videos auch andere Dateitypen im Rahmen der Anwendung der OP-Webinaris zu speichern (z.B. Bilder, Audio-Dateien oder Dokumente), die von Anwendern in deren Benutzerkonten hinterlegt werden. Diese Dateien können, sofern vom Anwender eingefügt, auch personenbezogene Daten beinhalten.
Außerdem verwendet Webinaris Technologien der Amazon Web Services, Inc. zum Versand der E-Mails, die Anwender über die OP-Webinaris versenden. In diesem Rahmen verarbeitet Amazon Web Services, Inc. personenbezogene Daten von Nutzern, wie insbesondere die E-Mail Adresse und alle weiteren Daten, die der Anwender in den jeweiligen E-Mails angibt.
Des weiteren verwendet Webinaris das Angebot der Amazon Web Services, Inc. für das Hosting von Membado. Dabei werden sämtliche Nutzer- und Teilnehmer-Daten, die in Membado gespeichert werden, auf Servern der Amazon Web Services, Inc. hinterlegt. Die betroffenen Daten sind insbesondere: Adressdaten, Browser- und Systemdaten sowie alle weiteren Daten, die von Nutzern oder dessen Teilnehmern in Membado hinterlegt werden.
Der Datentransfer erfolgt auf der Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung sowie des US Privacy Shields (vgl. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4).
Für die Datenablage setzt Webinaris auf einen Cloud-basierten Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Die abgelegten Daten können personenbezogene Daten von Nutzern beinhalten, wie insbesondere Adressdaten, Bankverbindungen, Kreditkartendaten, Browser- und Systemdaten sowie andere Daten, die sich aus der Nutzung von Membado oder der OP-Webinaris ergeben oder die von den Nutzern selbst zur Verfügung gestellt werden.
Der Datentransfer erfolgt auf der Grundlage des US Privacy Shields (vgl. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI) sowie Version 2.0 des Zusatzes zur Datenverarbeitung für die G Suite und Cloud Identity (vgl. https://gsuite.google.com/terms/dpa_terms.html)
Für die Datenablage setzt Webinaris zudem auf einen Dienst der Dropbox, Inc. (333 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA). Die abgelegten Daten können personenbezogene Daten von Nutzern beinhalten, wie insbesondere Adressdaten, Bankverbindungen, Kreditkartendaten, Browser- und Systemdaten sowie andere Daten, die sich aus der Nutzung von Membado oder der OP-Webinaris ergeben oder die von den Nutzern selbst zur Verfügung gestellt werden.
Webinaris arbeitet mit dem Vietnamesischen Unternehmen QueenB Joint Stock Company (134/1/19 Cach Mang Thang 8 St. Ward 10, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam) zusammen, welches zu den weltweit besten Entwickler-Teams zählt. QueenB entwickelt und wartet im Auftrag von Webinaris Softwareplattformen wie beispielsweise die OP-Webinaris. In diesem Rahmen verarbeitet QueenB auch personenbezogene Daten von Nutzern.
Da Vietnam über kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzrecht verfügt, erfolgt der Datentransfer zwischen Webinaris und QueenB zum Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln
Als Customer Relationship Management System setzt Webinaris die Cloud-basierte Lösung Infusionsoft der Infusion Software, Inc. (1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, USA) ein. In diesem Rahmen werden auf den Servern der Infusion Software, Inc. personenbezogene Daten von Anwendern gespeichert, nämlich: Adressdaten sowie Daten, die sich aus der Nutzung von Membado, der OP-Webinaris oder anderer Angebote von Webinaris ergeben.
Für das E-Mail Marketing setzt Webinaris eine Cloud-basierte Lösung der KLICK-TIPP LIMITED (15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Großbritannien) ein. Dazu werden personenbezogene Daten von Nutzern von KLICK-TIPP LIMITED verarbeitet, nämlich: Adressdaten sowie Daten, die sich aus der Nutzung von Membado, der OP-Webinaris oder anderer Angebote von Webinaris ergeben.
Webinaris setzt zur Erstellung von Landingpages und andere Website-Tools eine Cloud-basierte Lösung der Avenue 81, Inc. (251 N. 1st Ave., Minneapolis, MN USA 55401) ein. In diesem Rahmen werden von Avenue 81, Inc. auch personenbezogene Daten von Nutzern verarbeitet, nämlich: Kontakt- und Adressdaten, Browser- und Systemdaten sowie Daten, die sich aus der Nutzung der Lösungen ergeben.
Um einen schnellen und reibungsfreien Support zu gewährleisten, verwendet Webinaris eine Cloud-basierte Lösung der in den USA ansässigen Zendesk, Inc. (410 Terry Avenue North, Seattle, WA, 98109, USA) zur Verwaltung der Support-Tickes. In diesem Rahmen erhält Zendesk, Inc. Zugriff auf die E-Mail Adressen von Nutzern sowie sämtliche Daten, die von Nutzern in der E-Mail Kommunikation bereitgestellt werden.
Webinaris verwendet für das Projektmanagement sowie die Kommunikation mit der QueenB JSC die Cloud-basierte Plattform Trello der in den USA ansässigen Atlassian Inc. (1098 Harrison Street, San Francisco, California 94103, USA). Im Rahmen von nutzerspezifischen Wartungs-Aufgaben kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten von Anwendern oder Teilnehmern in Trello hinterlegt werden. Dies betrifft insbesondere E-Mail Adressen und andere Adressdaten, die zur Identifikation eines bestimmten Nutzers in der Datenbank notwendig sind.
Der Datentransfer erfolgt auf der Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung sowie des US Privacy Shields (vgl. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000004FK0AAM&status=Active)
Darüber hinaus arbeitet Webinaris hinsichtlich verschiedener Prozesse und Aufgaben auch noch mit anderen in Drittländern ansässigen Unternehmen zusammen. Dies schließt beispielsweise (aber nicht ausschließlich) Agenturen, Versanddienstleister, IT_Dienstleister oder Inkassounternehmen ein. Je nach Tätigkeit kann es hier dazu kommen, dass diese Unternehmen oder Personen im Auftrag von Webinaris personenbezogene Daten verarbeiten.
Webinaris verwendet einen Dienst der in den USA ansässigen Sendgrid, INC. (1801 California Street, Suite 500, Denver, Colorado 80202, USA) zum Versand der E-Mails, die Anwender über Membado versenden. In diesem Rahmen verarbeitet Sendgrid, Inc. personenbezogene Daten von Nutzern, wie insbesondere die E-Mail Adresse und alle weiteren Daten, die der Anwender in den jeweiligen E-Mails angibt. Der Datentransfer erfolgt auf der Grundlage des US Privacy Shields (vgl. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRktAAG) sowie einer Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung.
Webinaris nutzt nach Maßgabe obiger Ausführungen Google Analytics sowie Social Media Plugins. Insoweit stützt sich Webinaris jeweils auf Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung.
§ 13 Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher bei Webinaris ist
info@webinaris.com
RA Julius S. Schoor, DSB (ext.),
Der Nutzer kann von Webinaris eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die ihn betreffen, von Webinaris verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, kann der Nutzer von Webinaris über folgende Informationen Auskunft verlangen:
§ 15 Recht auf Berichtigung
Der Nutzer hat ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber Webinaris, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die ihn betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Webinaris hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
§ 16 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
(1) wenn er die Richtigkeit der ihn betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreitert, die es Webinaris ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
(3) Webinaris die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, der Nutzer diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder
(4) wenn der Nutzer Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hat und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe von Webinaris gegenüber den Gründen des Nutzers überwiegen.
Wurde die Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, wird der Nutzer von Webinaris unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
§ 17 Recht auf Löschung
Der Nutzer kann von Webinaris verlangen, dass die ihn betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und Webinaris ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe vorliegt:
(5) Die Löschung der den Nutzer betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem Webinaris unterliegt.
Hat Webinaris den Nutzer betreffende personenbezogene Daten öffentlich gemacht und ist Webinaris gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft Webinaris unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass der Nutzer als betroffene Person von Webinaris die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.
(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem Webinaris unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
§ 18 Recht auf Unterrichtung
Hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber Webinaris geltend gemacht, ist Webinaris verpflichtet, allen Empfängern, denen die den Nutzer betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Dem Nutzer steht gegenüber Webinaris das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
§ 19 Recht auf Datenübertragbarkeit
Der Nutzer hat das Recht, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die er Webinaris bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem hat er das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch Webinaris, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
In Ausübung dieses Rechts hat der Nutzer ferner das Recht, zu erwirken, dass die ihn betreffenden personenbezogenen Daten direkt von Webinaris einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
§ 20 Widerspruchsrecht
Webinaris verarbeitet diese, den Nutzer betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, Webinaris kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Nutzers deutlich überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen durch Webinaris.
§ 21 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
§ 22 Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Der Nutzer hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihm gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen ihm und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen des Nutzers enthalten oder
(3) mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers erfolgt.
Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen des Nutzers getroffen wurden.
Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen des Nutzers zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
§ 23 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht dem Nutzer das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
§ 24 Änderungen
Webinaris behält sich Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen vor. Die Nutzer werden über Änderungen vor deren Inkrafttreten per E-Mail an die bei Webinaris hinterlegte E-Mail Adresse informiert.
Gestalten Sie die Farben Ihres Memberbereiches nach Ihren Vorgaben
Mit dem flexiblen Farben-Editor können Sie die Farben Ihre Seitenelement, wie z.B. Schriften, Hintergrunde, Buttons, Menüs, usw., ganz nach Ihren Vorgaben und Wünschen gestallten und anpassen. So bleiben Sie bei Ihren CI-Farben und erhöhen den Wiedererkennungswert.
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CLEVERE AUTOMATISIERUNGEN
Legen Sie individeuelle Größen- und Modulverhältnisse fest.
Durch die umfangreichen aber einfach zu bedienenden Einstellungen im Seiten-, Header-, Sidebar-, und Footer-Editor sind Sie in Form und Größe flexibel und können die einzelnen Module individuell nach Ihren Wünschen festlegen.