Source: https://www.papper.cz/cs/content/3-obchodni_podminky
Timestamp: 2019-08-26 03:16:19+00:00
Document Index: 9439969

Matched Legal Cases: ['§ 419', 'zákona č. 89', '§ 2079', '§ 1837', 'čl. 3', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 5']

Obchodní podmínky CR - PAPPER.CZ
Nacházíte se Home Obchodní podmínky CR
1.1. Platnost Obchodního a reklamačního řádu pro PAPPER.CZ
Tento Obchodní a reklamační řád je platný a účinný od 20. května 2018 pro fyzickou osobu Kamil Nápravník, živnost vydáným Mú. Brandýs nad Labem dne 25.10.1996, č.j. 53103/2009-110, IČ: 49504339, (dále jen "Prodávající"). Upravuje vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“), případně jiných smluv, které jsou uzavřeny prostřednictvím webového rozhraní internetového obchodu prodávajícího (dále jen „webové rozhraní obchodu“), jenž je prodávajícím provozován zejména na internetové adrese www.papper.cz, přičemž jsou rozdílně upravena práva a povinnosti:
mezi prodávajícím a každým člověkem, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná (dále jen „kupující spotřebitel“), přičemž spotřebitel je definován v ustanovení § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“) – práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem se řídí těmito obchodními podmínkami a dále zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, v platném znění, když kupní smlouva je mezi smluvními stranami uzavřena podle ustanovení § 2079 a násl. občanského zákoníku
Pokud tyto obchodní podmínky upravují některá práva a povinnosti společně pro kupujícího spotřebitele i kupujícího podnikatele, jsou kupující spotřebitel i kupující podnikatel shodně označováni jako kupující
Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webových stránek prodávajícího, které jsou umístěny zejména na internetové adrese www.papper.cz (dále jen „webové stránky“) a další související právní vztahy.
V případě zasílání zboží do zahraničí si prodávající vyhrazuje právo připočíst ke standardní výši nákladů na odeslání dle aktuálního ceníku dodatečné náklady za dopravu do zahraničí. Zásilku do zahraničí - mimo Slovensko - není možno zaslat na dobírku, je vždy nutno zaplatit dopředu převodním příkazem (proforma fakturou). V případě, že kupující požaduje při prodeji do zahraničí odpočet DPH, je kupující povinen prodávajícímu doložit platnou listinu o DPH dle platných předpisů VAT na území odběratele. Na základě platných smluv s výrobci nebo dovozci může být prodej vybraných produktů, produktových řad nebo značek omezena pouze na prodej v České republice.
bezhotovostně převodem na bankovní korunový účet prodávajícího číslo 2200813312 / 2010, vedený u Fio banky, a.s. ,
nebo eurový účet prodávajícího číslo 2500617524 / 2010 , IBAN CZ9620100000002500617524, BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX (dále jen „účet prodávajícího“), přičemž je kupující povinen uvést variabilní symbol sdělený mu prodávajícím
bezhotovostně prostřednictvím platebního systému, pokud to prodávající nabízí
Ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad – fakturu, který slouží jako doklad o zakoupení zboží. Faktura je zákazníkovi vystavena při osobním odběru zboží v momentě zaplacení kupní ceny včetně příjmového dokladu s uvedením EET , při zasílání zboží přepravní službou je faktura zaslána v zásilce nebo kupujícímu na email uvedený při objednávce. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
4.7. Minimální cena objednávky
Minimální cena objednávky za zboží je 100 Kč bez DPH.
4.8. Smluvní pokuta
Kupující spotřebitel bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit zejména od kupní smlouvy za níže uvedených situací. Uvedený výčet zahrnuje i využití služby Kup Najisto, která umožňuje zboží nejdříve vyzkoušet před zaplacením.
u dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, prodávající zdůrazňuje, že v případě dodání digitálního obsahu dodávaného on-line nelze od takové smlouvy odstoupit;
Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů odesláno, a to písemně na adresu elektronické pošty prodávajícího info@papper.cz nebo na adresu sídla prodávajícího. Před tímto odstoupením od kupní smlouvy je kupující spotřebitel oprávněn zboží vybalit z původního obalu a přiměřeným způsobem vyzkoušet, zda mu zboží vyhovuje. Kupující spotřebitel je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit ještě před odesláním zboží prodávajícím nebo před převzetím zboží. Způsob převzetí zboží kupujícím spotřebitelem nemá vliv na možnost odstoupení od smlouvy, tj. kupující spotřebitel je oprávněn od smlouvy odstoupit také v případě, kdy zboží převzal osobně od prodávajícího. Poškození zboží nemá vliv na možnost odstoupení od smlouvy. Kupující bere na vědomí, že odstoupením od kupní smlouvy bez dalšího zaniká případná darovací smlouva uzavřená mezi smluvními stranami (čl. 3.11, čl. 5.10).
Při jakémkoliv odstoupení od kupní smlouvy je kupující povinen vrátit prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od zániku kupní smlouvy (čl. 5.10), pokud se s prodávajícím nedohodl jinak. Adresou pro vrácení zboží je pobočka firmy, tj. PAPPER.CZ., Kamil Nápravník, U Chaloupek 13, 18000 Praha 8. Zboží by měl spotřebitel vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Zboží nemusí být vráceno v původním obalu, ovšem musí být kupujícím zabaleno takovým způsobem, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození – prodávající proto kupujícímu doporučuje, aby bylo zboží vráceno pokud možno v původním obalu, který zajistí bezpečnost zboží po dobu přepravy. Prodávající doporučuje kupujícímu přepravu zboží pojistit. Prodávající je oprávněn požadovat po kupujícím úhradu účelně vynaložených nákladů na přepravu zboží od kupujícího zpět k prodávajícímu.
Při jakémkoliv odstoupení od kupní smlouvy je prodávající povinen vrátit kupujícímu spotřebiteli kupní cenu, včetně nákladů vynaložených na dodání zboží kupujícímu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od zániku smlouvy (čl. 5.10), přičemž podmínkou vrácení celé kupní ceny je, že kupující vrátil prodávajícímu zboží se všemi součástmi a příslušenstvím. Pokud kupující nevrátí zboží se všemi součástmi a příslušenstvím, je prodávající oprávněn vrátit kupujícímu kupní cenu sníženou o hodnotu nevrácené součásti nebo příslušenství zboží. Prodávající nese náklady související s vrácením kupní ceny v hotovosti přímo kupujícímu nebo bezhotovostně na bankovní účet kupujícího. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, prodávající však není povinnen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než jí kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Pokud není kupujícímu při převzetí umožněno zboží vybalit z původního obalu a zjistit případné zjevné vady zboží, je povinen toto učinit nejpozději do tří dnů, nepočítaje v to neděle a uznané svátky, od převzetí zásilky. V případě zjištění závad je kupující povinen zjištěný rozpor zaznamenat foto- nebo video-dokumentací, nevyhazovat přepravní obaly a neprodleně vše oznámit prodávajícímu telefonicky na +420 776 397 099 nebo na e-mail info"zavinac"papper.cz". Dodatečná reklamace nezbavuje kupujícího práva věc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
6.4. Osobní odběr na prodejně PAPPER.CZ
Prodávající umožňuje kupujícímu předplatit si zboží, bankovním převodem, s možností osobního odběru na prodejně PAPPER.CZ. U předplacených objednávek může být kupující vyzván, aby se prokázal platným občanským průkaze, cestovním pasem nebo řidičským průkazem.
má zboží vlastnosti, které si smluvní strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující spotřebitel očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné
zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů EU.
Prodávající poskytuje kupujícímu spotřebiteli ze zákona záruční dobu dvacet čtyři (24) měsíců a kupujícímu podnikateli poskytuje záruční dobu šest (6) měsíců. Záruční doba běží od odevzdání zboží kupujícímu, bylo-li zboží podle smlouvy odesláno, běží od dojití zboží do místa určení. Má-li zboží uvést do provozu někdo jiný než prodávající, běží záruční doba až ode dne uvedení zboží do provozu, pokud kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří (3) týdnů od převzetí zboží a řádně a včas poskytl k provedení služby potřebnou součinnost.
Jestliže je obsahem balení či předmětem koupě spotřební materiál (např. inkoustová náplň, toner, tisková hlava, lampa projektoru, baterie v tabletu, telefonu nebo notebooku), může být obvyklá životnost kratší než délka záruky, tato skutečnost ja pak je výslovně uvedena na Dodacím a záručním listu. Právo kupujícího reklamovat zboží v zákonné záruční lhůtě tím není dotčeno, musí však přihlížet k výše uvedeným skutečnostem, neboť záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené obvyklým užíváním věci a nelze ji tak zaměňovat se životností výrobku. Životnost zboží představuje náchylnost k opotřebení způsobené obvyklým užíváním.
8.2. Užívání webového rozhraní obchodu
8.3. Užívání webového rozhraní obchodu
8.4. Informace uvedené na webových stránkách
8.7. Omezení odpovědnosti prodávajícího za škodu vzniklou kupujícímu podnikateli
9.1. Zákon o ochraně osobních údajů - Obecné informace
Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. Registrační číslo u Úřadu pro ochranu osobních údajů: 00053476 (14.7.2014)
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zasíláním obchodních sdělení může ve vztahu k prodávajícímu kdykoli zdarma odvolat buď oznámením doručeným na adresu prodávajícího, nebo on-line odhlášením, které je součástí patičky každého obchodního sdělení.
Kontaktní údaje prodávajícího – adresa pro doručování: PAPPER.CZ, U Chaloupek 13/14, 180 00 Prha 8 - Ďáblice.