Source: https://okgo-ag.de/datenschutzgrundsaetze
Timestamp: 2019-02-16 01:54:51
Document Index: 174437933

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 7', '§ 7', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 88', '§ 26', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 49', 'Art. 78']

OK.go MobilitätsAG - Datenschutzgrundsätze
Grundsätze der Datenverarbeitung bei der OK.go MobilitätsAG
Sie sind über einen Link auf diese Seite gekommen, weil Sie sich über unseren Umgang mit (Ihren) personenbezogenen Daten informieren wollen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei OK.go einen hohen Stellenwert. Wir behandeln alle Ihre Daten mit größtmöglicher Sorgfalt und halten uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben der Europäischen Datenschutz Grundverordnung (EU-DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) vom 25. Mai 2018.
E-Mail: zentral(at)okgo-ag.de
Sie finden weitere Informationen zu unserem Unternehmen, Angaben zu den vertretungsberechtigten Personen und auch weitere Kontaktmöglichkeiten im Impressum unserer Internetseite unter https://www.okgo-ag.de.
E-Mail: dsb(at)okgo-ag.de
Wenn Sie unser Kunde sind, verarbeiten wir folgende Datenkategorien:
Stammdaten zur Durchführung und zur Erfüllung der Reisedienstleistung. (z.B. Name und Anschrift des Reiseanmelders, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Namen der mitreisenden Personen sowie das Geburtsdatum bzw. Alter aller Reisenden, sowie Passdaten & Passnummer)
Daten in Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung und ggfs. als Sicherheit zur Hinterlegung der Reisedienstleistungen (z.B. Bankdaten, Kreditkartendaten)
Daten Ihrer vergangenen bzw. bisherigen Buchungen und Aufenthalte soweit über uns gebucht bzw. vermittelt (z.B. bisherige Reisen, persönlichen Präferenzen)
Gesundheitsdaten zur Vorbeugung von Unfällen und zum Schutz des oder der Reisenden (z.B. Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien)
Wenn Sie ein (möglicher) Interessent sind, verarbeiten wir folgende Datenkategorien:
Stammdaten zur Angebotserstellung (z.B. Name und Anschrift des Reiseanmelders, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Namen der mitreisenden Personen sowie das Geburtsdatum bzw. Alter aller Reisenden)
Reiseanfragen und Reisebuchungen
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten zur Angebotserstellung (Anbahnung eines Reisevertrages) sowie zum Abschluss, zur Durchführung oder Rückabwicklung von Reisebuchungen. Diese Verarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung (inklusive Übermittlung) von Daten zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Leistungen erlaubt. Weitere personenbezogene Angaben Ihrerseits, die wir nicht explizit erfragen und die nicht zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich sind (z.B. Ernährungsgewohnheiten, Allergien) verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung ihres Reiseerlebnisses.
Busanmietung und Vermittlung von Gruppenreisen
Bei einer Busanmietung oder bei der Vermittlung einer Gruppenreise verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie eine Anfrage an uns richten oder der Auftraggeber der Busanmietung oder der Veranstalter der Gruppenreise sind. Daten von Mitreisenden verarbeiten wir ausschließlich im Auftrag des Auftraggebers der Busanmietung oder des Veranstalters der Gruppenreise, sofern deren Kenntnis für die Erfüllung unserer Vertragspflichten erforderlich ist. Diese Verarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung (inklusive Übermittlung) von Daten zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Leistungen erlaubt.
Personenbezogene Daten des Auftraggebers der Busanmietung oder des Veranstalters der Gruppenreise werden nur gespeichert, solange die Kenntnis der Daten für die Zwecke des Vertragsverhältnisses oder die Zwecke, für die sie erhoben worden sind, erforderlich ist oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsvorschriften bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen ergeben sich unter anderem aus sozialrechtlichen und steuerrechtlichen Vorschriften und reichen für steuerrechtlich relevante Unterlagen und Belege bis zu zehn Jahren.
Zur Briefpostwerbung für Angebotsprospekte, Kataloge und ähnliches können wir die Adressen von Interessenten und Bestandskunden nutzen, diese Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der persönlichen Direktwerbung. Sie haben jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer Daten für den Zweck der Direktwerbung zu widersprechen.
Zur werblichen Ansprache per E-Mail in Form unseres Newsletters (Angebote und allgemeine Informationen zu unserem Reiseangebot) nutzen wir die E-Mail-Adressen unserer Bestandskunden, die schon vor dem 25.05.2018 mit uns in einem geschäftlichen Verhältnis standen. Diese Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der einfachen und günstigen werblichen Ansprache unserer Bestandskunden und der Verbesserung ihres Einkaufserlebnisses. Natürlich unter Beachtung der hohen Anforderungen des § 7 Abs. 3 UWG, der die Nutzung der E-Mail-Adresse von Bestandskunden unter gewissen Bedingungen legitimiert. Sie haben jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck zu widersprechen.
Wenn Sie von uns nach dem 25.05.2018 als Neukunde oder Interessent erfasst werden und uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, erhalten Sie von uns einmalig eine E-Mail, in der wir Ihnen anbieten, unseren Newsletter zu abonnieren. Erst nach einer Bestätigung Ihrerseits werden wir Ihnen unseren regelmäßigen Newsletter zusenden. Die Verarbeitung Ihrer Daten für den Versand des Newsletters erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung für den Newsletter jederzeit widerrufen, etwa über den Abmelde-Link in jedem Newsletter oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Haben Sie sich vom Newsletter abgemeldet, werden wir Ihre Daten aus dem Newsletter-Verteiler löschen. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen in Ihrem Kundenkonto) bleiben hiervon unberührt.
Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen (z.B. per E-Mail, Visitenkarte, geschäftlicher Korrespondenz, Telefon oder via sozialer Medien) werden die erhobenen bzw. zur Verfügung gestellten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Ihre Angaben können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder einer vergleichbaren Anfragenverwaltung gespeichert werden.
Anfragen von Interessenten oder Kunden werden von uns gelöscht, wenn sie nicht länger erforderlich sind. Grundsätzlich nehmen wir gegen Ende eines Kalenderjahres eine Prüfung von Daten im Hinblick auf das Erfordernis einer weiteren Verarbeitung vor. Ferner gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Zum Schutz unseres Eigentums setzen wir Video-Überwachungskameras ein und verweisen auf die jeweilige Überwachung durch Hinweisschilder an den betroffenen Objekten. Die erhobenen Daten dienen als Beweismittel zur Aufklärung von Einbruch und Vandalismus nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Die Speicherdauer der Videoaufnahmen beträgt 72 Stunden.
Wir erheben und verarbeiten Bewerberdaten zum Zwecke der Durchführung von Bewerbungsverfahren, soweit dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 88 DSGVO i.V. mit § 26 Abs. 1 i.V. mit Abs. 8 S. 2 BDSG.
In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn Sie auf einer Reise verletzt würden und daraufhin Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DSGVO beruhen.
Gegebenenfalls verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages bzw. Vorvertrages hinaus, wenn dies erforderlich ist, um berechtigte Interessen von uns oder Dritten zu wahren. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bzw. die berechtigten Interessen von Dritten sind wirtschaftlicher Natur (effiziente Aufgabenerfüllung, Vertrieb, Vermeidung von Rechtsrisiken), wie z.B.
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen und gesetzlichen Anforderungen (z.B. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), Handelsgesetzbuch (HGB), GoB, Fluggastdatengesetz, EU-Pauschalreiserichtlinie, Steuergesetze der Bundesrepublik Deutschland). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören die Identitäts- und Altersprüfung, Betrugsprävention, die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken. Des Weiteren kann die Offenlegung personenbezogener Daten im Rahmen von behördlichen/gerichtlichen Maßnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, Strafverfolgung oder Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich werden. Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir im Rahmen der Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erhalten. Die Daten erhalten wir direkt von Ihnen oder von einer anderen betroffenen Person (bei Reisen meist dem Hauptreisenden oder dem Ansprechpartner für die Reise) im Rahmen einer Reisebuchung oder einer anderen Auftragserteilung.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn dies für die Durchführung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist. Dies betrifft die an einer gebuchten Reise beteiligten Unternehmen, wie beispielsweise Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenfirmen, Kreditkartenunternehmen, Zahlungsdienstleister, Banken oder Transfer-Dienstleister. Grundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Personenbezogene Angaben, die wir nicht explizit erfragt haben und die nicht zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich sind (z.B. Ernährungsgewohnheiten) geben wir gegebenenfalls auf Basis einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO weiter.
Die Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland ohne geeignete Garantien erfolgt auf der Grundlage des Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Übermittlung zur Durchführung eines Reisevertrages erlaubt.
Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte von Baden-Württemberg. Dieser wird Sie über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO unterrichten.
Durch die Weiterentwicklung unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Informationen zu ändern. Die jeweils aktuelle Version kann jederzeit auf unserer Website unter https://www.okgo-ag.de/datenschutzhinweis von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.