Source: https://www.finn.auto/datenschutz
Timestamp: 2020-01-20 06:51:56
Document Index: 293078268

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 9', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutzerklärung | finn.auto
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Onlineangebot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die finn GmbH, Pacellistraße 8, 80333 München, Deutschland ("finn", "wir" oder "uns") als Verantwortliche im Sinne der EU Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), des Bundesdatenschutzgesetzes ("BDSG") sowie sonstiger anwendbarer Datenschutzgesetze personenbezogene Daten und andere Informationen von Nutzern ("Nutzer" oder "Sie") des finn Fahrzeugvermietungsservices ("Services"),der finn Website https://www.finn.auto/ ("Website") sowie der mobilen finn App ("App") verarbeitet.
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten unserer Nutzer:
Stammdaten wie z.B. Vorname, Nachname, Anschrift (privat und/oder geschäftlich), Geburtsdatum, Kundennummer;
Kommunikationsdaten wie z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Telefaxnummer (jeweils privat und/oder geschäftlich), Kommunikationsinhalte (z.B. E-Mails);
Vertragsdaten wie z.B. Mietinformationen (u.a. Fahrzeugtyp, Kfz-Kennzeichen des angemieteten Fahrzeugs, Mietdauer, Übergabe- und Rückgabedatum, Übergabe- und Rückgabeort, Zusatzleistungen), Reservierungsnummer, Mietvertragsnummer, Führerscheindaten, ggf. Zweitfahrer, ggf. Schadens- und Reparaturdaten (im Falle eines Unfalls);
Identifikationsdaten wie z.B. Identifikationsdokument (Personalausweis oder Reisepass), Führerschein (in teilweise geschwärzter Kopie) mit den dort jeweils eingetragenen Daten;
Zahlungsdaten wie z.B. Bankdaten (IBAN, BIC, ggf. SEPA-Lastschrift);
Freiwillige Angaben: Dies sind Daten, die Sie uns auf freiwilliger Basis zur Verfügung stellen, ohne dass wir diese erfragen, z.B. gewünschte Fahrzeugausstattung oder Fahrzeugklasse;
Daten von Zweitfahrern: Falls Zweitfahrer angeben werden, verarbeiten wir deren Stammdaten und Identifikationsdaten;
Standort- / Telemetriedaten: Dies sind Daten über den Standort bzw. den Zustand, die Leistung oder andere technische Messwerte des Fahrzeugs, die unsere mit GPS und Telematik ausgestatteten Fahrzeuge an uns oder Dritte übermitteln.
Bonitätsdaten: Daten, die eine Beurteilung Ihre Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit zulassen (z.B. SCHUFA-Basisscore)
Websitenutzungsdaten: Dies sind Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website anfallen, z.B. IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsinformationen, Referrer-URL.
2. Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlage und Quelle
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
2.1. Nutzung unserer Services und unserer App
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Services und unserer App. Sie sind vertraglich oder gesetzlich nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie mit uns keinen Vertrag über die Anmietung eines Kraftfahrzeugs oder die Inanspruchnahme anderer Services schließen können, wenn wir die Daten, die wir zu den genannten Zwecken benötigen, nicht von Ihnen erhalten.‍
2.1.1. Registrierung, Identifizierung und Fahrerlaubnisverifizierung
Die Nutzung unserer Services setzt voraus, dass Sie sich bei uns registrieren. Während des Registrierungsprozesses erheben und verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Kommunikationsdaten und Zahlungsdaten zu dem Zweck, die zukünftige Nutzung unserer Services ihrem Kundenkonto zuordnen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Vorbereitung und Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages über die Erbringung unserer Services (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Im Rahmen des Registrierungsprozesses (sowie in regelmäßigen Abständen während der Vertragslaufzeit) verarbeiten wir zudem Ihre Identifikationsdaten zum Zweck der Identifizierung Ihrer Person und Verifizierung Ihrer Fahrerlaubnis. Hierfür übermitteln Sie uns über die Website, per E-Mail oder über die hierfür vorgesehene Funktion innerhalb der App Kopien Ihres Führerscheins. Ferner legen Sie diese Dokumente bei uns oder unserem Dienstleister vor Ort bei Übergabe des angemieteten Fahrzeugs zur Überprüfung vor.
Wir speichern die Kopie Ihres Führerscheins nach erfolgter Validierung maximal 30 Tage. Anschließend wird die Kopie gelöscht. Die Information, dass Sie über eine gültige Fahrerlaubnis verfügen, wird von uns über die Dauer der Vertragsdurchführung hinaus bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und regelmäßig aktualisiert. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsvorgänge ist unsere gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) zur regelmäßigen Überprüfung, ob Sie über eine gültige Fahrerlaubnis verfügen.‍
2.1.2. Reservierung, Anmietung von Fahrzeugen, Kundenbetreuung, Zahlung
Wenn Sie über die Website unsere Services buchen, insbesondere Fahrzeuge reservieren oder anmieten, verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten sowie ggf. freiwillige Angaben zum Zweck der Reservierung, zum Abschluss und zur Durchführung des Mietvertrags sowie zur Abwicklung der Zahlung. Wir nutzen Ihre Stammdaten, Kommunikationsdaten und Vertragsdaten außerdem zum Zweck der Kundenbetreuung, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, z.B. bei Umbuchungen etc.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist die Vorbereitung und Durchführung des Vertrages über unsere Services (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Für den Fall, dass es zu Zahlungsschwierigkeiten oder -ausfällen kommt, verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten zur Durchsetzung eigener Ansprüche. Rechtsgrundlage hierfür sind unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), wirtschaftliche Nachteile durch drohende Zahlungsausfälle zu vermeiden.
Nach beiderseitiger Erfüllung des Mietvertrags bleiben Ihre Stamm-, Zahlungs- und Vertragsdaten bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür sind unsere rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).
2.1.3. Bonitätsauskunft, Risiko-Scoring
Bevor Sie unsere Services erstmalig nutzen können, führen wir eine Bonitätsprüfung durch. Dabei verarbeiten wir Ihre Stamm- und Zahlungsdaten zum Zweck der Prüfung Ihrer Bonität, indem wir Ihre Stammdaten an die SCHUFA Holding AG übermitteln und von dieser Informationen über Ihre Bonität erhalten. Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungen sind die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) sowie unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), Zahlungsausfälle zu vermeiden und unsere vertraglichen und außervertraglichen Rechte zu schützen.
Darüber hinaus nutzen wir Ihre Vertrags- und Zahlungsdaten zu Ihrer und unserer Sicherheit, indem wir zur Vermeidung von Zahlungsausfällen sowie zur Prävention von Eigentumsdelikten (insbes. Betrug, Diebstahl, Unterschlagung, Sachbeschädigung) einen Risikowert in Bezug auf Ihre Person ermitteln (Risiko-Scoring). Auf Grundlage des Risiko-Scorings entscheiden wir über die Möglichkeit einer Miete order Höhe der Kaution. Dies erfolgt ebenfalls auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), Zahlungsausfälle zu vermeiden und unsere vertraglichen und außervertraglichen Rechte zu schützen.
2.1.4. Abwicklung von Schäden, Unfällen und Ordnungswidrigkeiten
Sollten Sie Beschädigungen an unseren Fahrzeugen verursachen oder feststellen oder mit einem unserer Fahrzeuge in einen Unfall verwickelt werden oder sollte das Fahrzeug auf andere Weise während der Mietlaufzeit beschädigt werden, verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und ggf. Gesundheitsdaten (z.B. Körperschäden bei Unfällen) sowie Angaben von Ihnen oder Dritten (z.B. Polizei, Zeugen etc.) zu Zwecken der (i) Bearbeitung von Schadensmeldungen, (ii) Kundenbetreuung im Schadensfall, (iii) Regulierung von Schäden einschließlich der Schadensliquidation (z.B. gegenüber Versicherungen) und (iv) ggf. Erbringung sonstiger Unterstützungsleistungen (zusammen "Schadensabwicklung").
Ferner verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Kommunikationsdaten und Vertragsdaten im Fall von Schadensfällen und Unfällen, um unsere gesetzlichen Mitteilungs- und andere Pflichten gegenüber zuständigen Behörden (z.B. Polizei, Ermittlungsbehörden, Ordnungsbehörden) zu erfüllen. Sollten bei den zuständigen Behörden der Verdacht bestehen, dass Sie mit einem unserer Fahrzeuge eine Ordnungswidrigkeit oder Straftat begangen haben, verarbeiten wir zudem die entsprechenden, uns von den zuständigen Behörden übermittelten Daten.
Schließlich verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und ggf. Gesundheitsdaten zum Zwecke der Durchsetzung unserer eigenen Ansprüche gegenüber Ihnen oder Dritten (z.B. bei unfallbedingten Beschädigungen unserer Fahrzeuge).
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Zwecke der Schadensabwicklung und Kundenbetreuung ist die Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Unfallschäden und Mitteilungen an Behörden beruht auf unseren gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Die Zulässigkeit der Datenverarbeitungen zum Zwecke der Schadensliquidation, der Durchsetzung unserer eigenen Ansprüche und im Zusammenhang mit Ordnungswidrigkeiten ergibt sich schließlich aus unseren berechtigten Interessen, eine funktionstüchtige Fahrzeugflotte für unseren Geschäftsbetrieb vorzuhalten, Schäden von unserem Unternehmen abzuwenden und unsere Vertragspflichten gegenüber Dritten (z.B. Versicherungen) zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Soweit wir Gesundheitsdaten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten, stützen wir dies neben unseren berechtigten Interessen auf Art. 9 Abs. 2 lit. f) DSGVO.‍
2.1.5. Connected Car-Funktionaltäten
Unsere Fahrzeuge verfügen über sog. Connected-Car-Funktionalitäten. Diese ermöglichen es uns (i) unserer Fahrzeuge zu sichern (z.B. durch Inbetriebnahme von Motorsperren, wenn das Fahrzeug außerhalb des vertraglich vereinbarten Gebiets genutzt wird), (ii) unsere Fahrzeugflotte zu warten und zu pflegen (z.B. Ortung des Fahrzeugs, um dieses abholen und einer Servicewerkstatt zuführen zu können) sowie (iii) zusätzliche Services Ihnen gegenüber zu erbringen (z.B. Anpassung der Versicherungsprämie in Abhängigkeit der unfallfrei gefahrenen Strecke). Im Rahmen der Connected-Car-Funktionalitäten werden gegebenenfalls Ihre Standort- und Telemetriedaten einschließlich Angaben über den Fahrzeugzustand, gefahrene Fahrtstrecken und Fahrtgeschwindigkeiten erhoben. Diese Daten erheben wir selbst oder erhalten sie vom jeweiligen Fahrzeughersteller oder Drittdienstleister.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitungsvorgänge zum Zwecke der Fahrzeugsicherung sind unsere berechtigten Interessen an der Sicherung unseres Eigentums. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitungsvorgänge zum Zwecke der Wartung und Pflege der Fahrzeuge sowie der Erbringung zusätzlicher Services ist der mit Ihnen geschlossene Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) sowie gegebenenfalls Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), wenn Sie diese erteilt haben.
2.2. Nutzung unserer Website
Unabhängig von der Nutzung unserer Services erfordert die Nutzung der Website und ihrer Funktionen regelmäßig die folgenden Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten:
2.2.1 Informatorische Nutzung der Website
Wenn Sie unsere Website aufrufen und rein informatorisch (d.h. ohne Verwendung von Zusatzfunktionen wie z.B. das Kontaktformular) nutzen, kann die Website automatisch bestimmte personenbezogene Daten pseudonymisiert erheben, verarbeiten und speichern. Hierbei handelt es sich um Geräte- und Nutzungsinformationen, die (i) spezifische Informationen über das für den Zugriff auf die Website verwendete Gerät (einschließlich Modell, Betriebssystem, IP-Adresse, Sprache und ähnliche Informationen) und (ii) Informationen über die Verwendung von Features, Funktionen oder Benachrichtigungen auf dem Gerät enthalten können, um Sie wiederzuerkennen und Trends zu analysieren.
Rechtsgrundlage hierfür sind unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), die Leistungsfähigkeit der Website zu überwachen und aufrechtzuerhalten sowie Nutzungen, Aktivitäten und Trends im Zusammenhang mit unserer Website zu analysieren.‍
2.2.2. Webanalyse mit Google Analytics
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, wird zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website der Dienst Google Analytics geladen. Dieser Dienst wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), bereitgestellt. Dabei stellen wir durch die Verwendung der Erweiterung "anonymizeIp()" sicher, dass Google Analytics nur eine gekürzte Fassung Ihrer IP-Adresse zu Google überträgt.
Durch das Aufrufen der Website und Laden des Dienstes erlangt Google Kenntnis, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, sofern Sie nicht die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser untersagt haben, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Den Einsatz von Google Analytics stützen wir auf unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), die in der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Website bestehen. Darüber hinaus haben wir entsprechend den Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google abgeschlossen. Die Datenübertragung in die USA erfolgt unter Verwendung des EU-U.S. Privacy Shields.
Wir erheben Ihre IP-Adresse von Ihnen, um die Kürzung und danach die Übermittlung an Google zu ermöglichen. Sie sind zur Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten nicht verpflichtet, eine Nutzung unserer Website ist ohne die Bereitstellung möglich. Sie können die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten durch eine entsprechende Einstellung ihres Browsers verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-AddOn installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
2.2.3. Hotjar
Unsere Website setzt den Webanalysedienst Hotjar ein, der von der Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, bereitgestellt wird. Hotjar ermöglicht es uns, Bewegungen der Nutzer unserer Website nachvollziehen. Wenn Sie unsere Website aufrufen, erfasst der Dienst Klicks, Scrollen und Mausbewegungen und erstellt diesbezügliche grafische Übersichten (Heatmaps) und Nutzungsstatistiken (Reports). Hiermit können wir oft genutzte Funktionen unserer Website analysieren und erlangen wertvolle Informationen, um unsere Website noch schneller und nutzerfreundlicher zu gestalten.
Um unsere Website hinsichtlich Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren, verwendet Hotjar eine Nutzer ID sowie Cookies und vergleichbare Technologien, sofern Sie nicht die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser untersagt haben. Die so erzeugten Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website werden an die Hotjar-Server in Irland übertragen und dort gespeichert und analysiert. Daneben werden Informationen zum Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Links, geografischer Herkunft sowie Auflösung und Art des verwendeten Geräts zu statistischen Zwecken ausgewertet. Diese Informationen sind pseudonym und werden von uns oder Hotjar nicht an Dritte weitergegeben. Ihre IP-Adresse wird vor der Übermittlung an Hotjar gekürzt, so dass keine Rückschlüsse auf Ihre Identität erfolgen können. Auch personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten, die auf der Website angezeigt werden (z.B. in Formularfeldern unserer Website eingegebene Daten) werden automatisch ausgeblendet und nicht mittels Hotjar erfasst.
Wir stützen diese Datenverarbeitungen auf unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.f) DSGVO) an der Optimierung und interessengerechten Ausgestaltung unserer Website und unserer Marketingaktivitäten.
Wenn Sie keine Analyse Ihres Nutzerverhaltens wünschen, können Sie Hotjar durch Ihren Widerspruch (sog. Opt-Out) mithilfe der "Do Not Track“-Funktion deaktivieren. Es handelt sich dabei um eine Einstellung Ihres Browsers, mit der eine Anfrage an Hotjar gesendet wird mit dem Hinweis, das Tracking zu unterbinden. Sollten Sie unsere Website mit unterschiedlichen Browsern bzw. Geräten nutzen, müssen Sie die "Do Not Track“-Funktion für jeden dieser Browser bzw. Geräte separat einrichten. Eine Anleitung mit Informationen zu Ihrem Browser finden Sie unter: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Hotjar finden Sie in der Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. unter https://www.hotjar.com/privacy. ‍
2.2.4. Google Maps
Der Einsatz von Google Maps erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), die in einer für Sie komfortablen Gestaltung unserer Website besteht, insbesondere um die Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte zu erleichtern. Ihre IP-Adresse wird von uns erhoben, um die Übermittlung an Google zu ermöglichen.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google enthält die Google Datenschutzerklärung unter https://www.google.com/policies/privacy/.
2.2.5. Kontaktformular
Wenn Sie das auf unserer Website eingebundene Kontaktformular nutzen oder uns auf andere Weise kontaktieren, z.B. um Informationen über unser Angebot abzufragen, werden die im Kontaktformular erfragten Pflichtangaben sowie die von Ihnen sonst freiwillig mitgeteilten Angaben (z.B. Kommunikationsinhalte) von unserem IT-Dienstleister gespeichert und an uns übermittelt.
Wir verarbeiten diese Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage einschließlich ggf. der Buchung unserer Services und für die Beantwortung von Folgefragen sowie um einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern. Wir stützen diese Datenverarbeitungen auf unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), Ihre Anfrage zu bearbeiten sowie die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Im Fall der Buchung unserer Services stützen wir uns auf die Vorbereitung und Durchführung des Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
2.2.6. Facebook Pixel für die Erstellung von Custom Audiences
Wir setzen auf der Website das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook ein, das von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Facebook") betrieben wird.
Das Facebook-Pixel ermöglicht es Facebook, die Nutzer unserer Website als Zielgruppe für das Ausspielen von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die von uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserer Website gezeigt haben, oder bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an Themen oder Produkten auf unserer Website) aufweisen, welche wir an Facebook übermitteln (sog. "Custom Audiences"). Durch den Einsatz des Facebook-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Ads für statistische und Marktforschungszwecke auswerten, indem wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Ad auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. "Conversion").
Beim Aufruf unserer Website wird das Facebook-Pixel unmittelbar durch Facebook eingebunden und durch unsere Website ein Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unsere Website an Facebook übermittelt und in Ihrem Nutzerprofil gespeichert. Die erhobenen Daten lassen für uns keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer zu. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie unter https://www.facebook.com/about/privacy/ verwenden kann. Die Daten ermöglichen Facebook sowie dessen Partnern das Ausspielen von Facebook-Ads auf und Werbeanzeigen außerhalb von Facebook auf zahlreichen Websites.
Die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Einsatz des Facebook Pixels erfolgen auf der Grundlage unserer Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) an der Auswertung und Optimierung unserer Website sowie unserer Werbemaßnahmen.
Die durch Facebook erzeugten Informationen werden an einen Facebook-Server übertragen und dort gespeichert, wobei es auch zu einer Übermittlung an die Server der Facebook Inc. in den USA kommen kann. Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau aus Sicht des EU-Datenschutzrechts sichergestellt ist.
Sie können jederzeit der Erfassung durch den Facebook-Pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Hierzu befindet sich ein Link am Ende der Datenschutzerklärung. Dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur bei dem von Ihnen verwendeten Browser und nur für unsere Website. Wenn Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen, müssen Sie den obigen Deaktivierungs-Link erneut anklicken.
2.2.7. Google Adwords Conversion Tracking
Zur statistischen Erfassung von Marketingkampagnen verwendet unsere Website "Google Adwords Conversion-Tracking". Wenn Sie über eine bei Google geschaltete Anzeige auf unsere Website gelangt sind, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Gerät abgelegt. Das Cookie verliert seine Gültigkeit nach 30 Tagen und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten dieser Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von anderen Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Adwords-Kunden zu erstellen, die Conversion-Tracking nutzen. Die Kunden erhalten die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Der Einsatz von Google Conversion-Tracking erfolgt zur Optimierung unserer Website und der von uns geschaltete Werbung. Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) als Grundlage der damit verbundenen Datenverarbeitung.
Wenn Sie nicht am Conversion-Tracking teilnehmen möchten, können Sie dessen Einsatz widersprechen (Opt-Out), indem Sie das Setzen von Cookies allgemein oder das Google Conversion-Tracking Cookie in den Nutzereinstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
Mehr Informationen zu den mit Google Adwords und Google Conversion-Tracking einhergehenden Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter https://services.google.com/sitestats/de.html.
2.2.8. Hubspot
Hierbei handelt es sich um eine integrierte Softwarelösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem:
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung der Dienste von Hubspot ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) als Grundlage der Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen und die Verbesserung unserer Servicequalität auf der Website.
Falls Sie eine Erfassung durch HubSpot generell nicht möchten, können Sie die Speicherung von Cookies jederzeit durch Ihre Browsereinstellungen entsprechend verhindern oder durch Ihren Widerspruch (sog. Opt-Out) mithilfe der "Vom Tracking abmelden“-Funktion am Ende dieser Seite deaktivieren.
3.1. Dienstleister
finn kann Dienstleister, die als unsere Auftragsverarbeiter fungieren, beauftragen, bestimmte Dienstleistungen für uns zu erbringen. Dies umfasst insbesondere Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Fuhrparkmanagement, der Erbringung unserer Services, insbesondere der Kundenbetreuung, der Bereitstellung, dem Überführen und des Abholens von Mietfahrzeugen, der Reparatur von Mietfahrzeugen sowie der Erbringung von IT-, E-Mail-, Website-, Marketing- oder sonstigen Dienstleistungen. Bei Erbringung dieser Dienstleistungen können die externen Dienstleister Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben oder diese verarbeiten.
Eingesetzte Dienstleister sind aufgrund der mit ihnen abgeschlossener Auftragsverarbeitungsverträge dazu verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu treffen und die personenbezogenen Daten nur auftragsgemäß nach unseren Weisungen zu verarbeiten.
3.2. Weitere Empfänger
finn kann Ihre personenbezogenen Daten auch an Zahlungsdienstleister, Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden, Versicherungen, Rechtsberater und andere externe Berater in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht weitergeben. Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung sind die Durchführung des Vertrages über unsere Services (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), denen finn unterliegt oder unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), wie etwa die Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.
Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, können an Empfänger in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und verarbeitet werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, wie etwa die USA. Empfänger in den USA können teilweise nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert sein und damit ein angemessenes Datenschutzniveau aus Sicht des EU-Datenschutzrechts gewährleisten. So erfolgen etwa die Datenübermittlungen an Google, und Facebook auf Grundlage des EU-U.S. Privacy Shields.
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder übermitteln, die aus Sicht des EU-Datenschutzrechts kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, stützen wir uns bei der Übermittlung auf geeignete Garantien, wie etwa die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln. Sie können eine Kopie der entsprechenden geeigneten Garantien anfordern, indem Sie sich unter den in Ziffer 7. genannten Kontaktdaten an uns wenden. Der Zugang ist auf Empfänger beschränkt, die die betreffenden Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
5. Speicherdauer Ihrer Daten, Kriterien der Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Zwecke der oben unter Ziffer 2 beschriebenen Datenverarbeitungen notwendig ist. Wenn finn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die beschriebenen Zwecke verarbeitet, werden wir diese aus unseren Systemen und Aufzeichnungen löschen oder vollständig anonymisieren, so dass Sie nicht mehr identifiziert werden können. Eine Löschung oder vollständige Anonymisierung erfolgt nicht, wenn und solange wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen, z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die sich u.a. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) ergeben können, in denen Aufbewahrungsfristen von 6 bis 10 Jahren vorgesehen sind, oder wenn wir die Daten zur Beweissicherung innerhalb der Verjährungsfrist benötigen, die in der Regel 3 Jahre beträgt, in Einzelfällen aber bis zu 30 Jahre betragen kann.‍
6. Ihre Rechte als Betroffener und wie Sie diese geltend machen
Zur Ausübung Ihrer Rechte nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, indem Sie sich unter den unter Ziffer 7 genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Telefon: +49 89 38037996
E-Mail: datenschutz@finn.auto
Andreas Riehn - DataCo GmbH
Diese Datenschutzerklärung bedarf von Zeit zu Zeit der Anpassung – z.B. aufgrund der Anpassung unserer Services oder der Implementierung neuer Funktionen oder Technologien auf unserer Website oder App. In diesen Fällen werden wir diese Datenschutzerklärung ändern oder ergänzen. Wir werden die Änderungen unter www.finn.auto/datenschutz veröffentlichen und/oder Sie entsprechend informieren (z.B. per E-Mail, über unsere App).