Source: https://www.projektpro.com/fr/juridique/droits-reserves
Timestamp: 2018-12-19 07:32:08+00:00
Document Index: 299433697

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 15', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 21', 'art. 20', 'art. 7', 'art. 6', 'art. 21']

PROJEKT PRO - Politique de confidentialité
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Après la complète finalisation du contrat, vos données seront conservées jusqu'à expiration des délais prescrits par la législation fiscale et commerciale, puis effacées passé ce délai.
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En principe, vous pouvez consulter notre site Internet sans avoir à nous fournir de données personnelles.
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Évaluation de la stabilité et de la sécurité du système et
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Par ailleurs, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous consultez notre site Internet. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez vous référer à la section 6 de la présente déclaration de protection des données.
5) Collecte de données personnelles
a) Utilisation du formulaire de contact sur www.projektpro.com
Pour toutes questions, inscriptions ou rendez-vous de démonstration de notre logiciel, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire prévu à cet effet sur notre site. Il est alors nécessaire de nous fournir les données personnelles suivantes pour nous permettre de savoir qui a envoyé la demande et de pouvoir y répondre :
Pour la démonstration de notre logiciel
Civilité (Monsieur/Madame)
Adresse complète (voie, code postal, ville)
Pour demander des supports d'information sur notre logiciel
Pour les inscriptions de nature générale et les formations en ligne
Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué lors de la demande de matériel d'information, lors de l'organisation d'un rendez-vous pour traiter vos demandes de renseignements avant la conclusion d'un contrat (art. 6 al. 1 lit. b) du RGPD), et lors de l'inscription à des formations pour remplir les obligations légales (art. 6 al. 1 lit. c) du RGPD). De plus, nous conservons les données collectées afin de protéger nos intérêts légitimes dans le contexte du maintien des relations existantes et de l'établissement de nouvelles relations avec la clientèle.
b) Abonnement à la newsletter
Si vous avez expressément donné votre accord conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 a) du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour la réception de la newsletter, nous enregistrons
Civilité (Monsieur/Madame) (facultatif)
Prénom, nom (facultatif)
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c) Remarques et demandes d'aide
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Dans le formulaire de commentaire et d'assistance, nous recueillons les données personnelles suivantes :
De plus, nous collectons des données techniques (système d'exploitation, installation, génération / version de PROJEKT PRO, version adaptée, numéro de série) ainsi qu'une catégorisation, une hiérarchisation et une description du commentaire pour le traitement de votre remarque. Pour les demandes d'assistance, vous avez également la possibilité de télécharger des documents.
Le traitement des données via le formulaire de commentaire et le formulaire de support est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a) du RGPD sur la base de votre consentement volontaire ou pour le traitement des contrats de support et de maintenance existants (art. 6 al. 1 lit. c) du RGPD).
Les données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre commentaire seront effacées après le traitement de la demande. Le contenu de vos commentaires est stocké sous forme anonyme à des fins statistiques et pour améliorer nos services et produits. Nous enregistrons les demandes via le formulaire d'assistance pour la durée des contrats d'assistance et de maintenance existants ainsi que pour la durée des périodes de conservation commerciale et fiscale en cours.
d) Sondages / promotions
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7) Utilisation d'outils de suivi
Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont exécutées sur la base de l'art 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons nous assurer que notre site soit conçu pour répondre aux besoins et qu'il soit constamment optimisé. D'autre part, nous utilisons des mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site et l'évaluer pour vous dans le but d'optimiser notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la directive mentionnée précédemment.
a) Suivi de conversion Google AdWords
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Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données en lien avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics.
8) Transmission de données personnelles à des tiers
Les données personnelles recueillies sur notre site Internet sont utilisées dans le cadre du traitement des commandes et sont transmises, le cas échéant, à la société de transport concernée, dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour la livraison de la marchandise.
La collecte, le traitement et l'utilisation (en particulier la transmission) de données personnelles au-delà du champ d'application ci-dessus n'auront lieu que si et dans la mesure où :
vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD
la transmission conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et s'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection à ne pas divulguer vos données
il existe une obligation légale de transfert conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. c du RGPD et
ceci est légalement admissible et est nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b du RGPD.
9) Sécurité et chiffrement
PROJEKT PRO protège les données des clients collectées en stockant ces données sur des serveurs protégés par mot de passe, protégés par des pare-feu et par des techniques de cryptage contre tout accès non autorisé. Les données qui nous sont transmises lors de l'utilisation du site sont transmises à l'aide de la technologie de cryptage SSL.
Même si nous prenons ces précautions pour vous fournir un environnement sécurisé pour vos données, aucune sécurité absolue de vos données ne peut être garantie sur Internet. Nous vous recommandons donc de prendre toutes les précautions possibles pour protéger vos données personnelles lorsque vous êtes connecté à Internet. Veuillez prêter une attention particulière à l'utilisation de mots de passe sécurisés, d'antivirus suffisants et mis à jour et d'un navigateur sécurisé.
10) Vos droits
de demander d'accéder à vos données personnelles que nous traitons conformément à l'art. 15 du RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si celles-ci n'ont pas été collectées par nous, et l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails
de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées conformément à l'art. 16 du RGPD
de demander la suppression de vos données personnelles que nous avons stockées conformément à l'art. 17 du RGPD, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
conformément à l'art. 18 du RGPD, de restreindre le traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez de supprimer les données et que nous n'en avons plus besoin, mais si vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou si vous avez déposé une objection au traitement conformément à l'art. 21 du RGPD
conformément à l'art. 20 RGPD, de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable
conformément à l'art. 7 al. 3 du RGPD, de révoquer votre consentement à tout moment. Ceci a pour conséquence que nous ne sommes plus autorisés à continuer à traiter les données sur la base de ce consentement à l'avenir.
11) Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 du RGPD, pour autant qu'il y ait des raisons qui découlent de votre situation particulière ou que l'opposition soit dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous appliquerons sans condition particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, envoyez simplement un e-mail à datenschutz[at]projektpro.com.
12) Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez le droit de porter plainte contre notre traitement des données personnelles auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
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