Source: https://www.fischerbauundhobby.de/agb
Timestamp: 2019-07-15 22:38:08
Document Index: 320683316

Matched Legal Cases: ['§ 4', '§ 10', '§ 10', '§ 11', '§ 10', '§ 10', '§10', 'Art. 6']

AGB | Fischer Bau und Hobby
Allgemeine Geschäftsbedingungen/ Rechtshinweise
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden: AGB) von
Fischer Bau und Hobby e.U. Der Baumarkt der zu Ihnen kommt!
(nachfolgend und im Shop als "Fischer Bau und Hobby/ Online-Shop" genannt)
Weinweg 61 - 2640 Gloggnitz (Shopwartung)
Bergwerkstr. 187 - 2640 Enzenreith (Für Abholung von Waren, Büro und Lager)
Telefon: 0043 (0)2662 20301
Mobil: 0043 (0) 699 12662000
Österreich ATU 64172399
Deutschland DE307796715
EORI ATEOS1000081327
Firmenbuchnummer: FN434033i Landesgericht Wiener Neustadt
gelten für alle Bestellungen im Online-Shop auf www.fischerbauundhobby.at (im Folgenden: "Online-Shop/ Fischer Bau und Hobby"). Sie haben die Möglichkeit, die AGB im Rahmen des Bestellvorgangs einzusehen, auszudrucken und in wiedergabefähiger Form zu speichern. Die jeweils geltende Fassung kann zudem auf unserer Website www.fischerbauundhobby.at eingesehen und abgerufen werden.
Jede Nutzung, Bestellvorgänge, Dienstleistungen und Vertragsabschlüsse zwischen Käufer und Verkäufer (Fischer Bau und Hobby) unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Entgegenstehende oder von unseren AGB´s abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten schriftlich und ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
Vertragserfüllungshandlungen
Durch Ihre Bestellung erklären Sie sich mit der Geltung der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB einverstanden. Eine Speicherung des Warenkorbs und des Vertragstextes erfolgt nicht.
Es steht Ihnen jedoch frei, die allgemeinen Geschäftsbedingungen während des Bestellvorgangs unter Verwendung der Druckfunktion Ihres Browsers auszudrucken.
Unsere Angebote verstehen sich unverbindlich und freibleibend. Von den AGB´s oder anderen unserer schriftlichen Willenserklärungen abweichende mündliche Zusagen, Nebenabreden und dergleichen, insbesondere solche, die von Verkäufern, Zustellern, etc. abgegeben werden, sind für uns nicht verbindlich.
Jeder Auftrag bedarf zum Vertragsabschluss einer Auftragsbestätigung. Das Absenden oder Übergeben der vom Kunden bestellten Ware bewirkt ebenfalls den Vertragsabschluss. Bitte beachten Sie, dass die automatisch generierte Bestellbestätigung keine Auftragsbestätigung darstellt. Es wird unsererseits keine seperate Auftragsbestätigung generiert. Mit der Aussendung der bestellten Ware(n) an den Kunden ist der Kaufvertag zustande gekommen und somit auch die Bestellung unsererseits als Auftrag angenommen und bestätigt.
Produktabbildungen in jeglichen Formen im Online-Shop dienen nur als Entscheidungshilfe und gelten als annähernde Produktbeschreibung, maßgeblich sind die in der Auftragsbestätigung angegebenen Produktbeschaffenheiten.
Irrtümer, bei Beschreibungen oder Preisen im Onlineshop sind vom Rechtsanspruch solange ausgeschlossen, bis wir eine Auftragsbestätigung abgegeben haben oder die Ware an den Besteller versendet wurde. Es gilt hier auch der Grundsatz Treu und Glauben, d.h. offensichtliche Irrtümer wie beispielsweise Mengenangaben oder Preise die starke Diskrepanz zu üblichen Marktpreisen oder Mengen haben und aus diesem Grund vom Kunden bestellt wurden und deren Versuch zur Durchsetzung, stellt eine unzulässige Rechtsausübung dar.
Beschaffungsrisiko wird ausgeschlossen d.h. Waren und Dienstleistungen die nicht durch unsere Lieferranten geliefert werden, entbinden uns von der Verpflichtung zur Erfüllung des abgeschlossenen Vertrages. im Falle einer nicht- oder nur teilweisen Lieferung wird "Fischer Bau und Hobby" dies unverzüglich dem Kunden anzeigen und im Falle eines Rücktritts die bereits getätigte Zahlungen rückerstatten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fischer Bau und Hobby Weinweg 61, 2640 Gloggnitz | E-mail info@fischerbauundhobby.at ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Kosten für Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 250,00 EUR geschätzt. Darüber hinaus gehende Kosten übernimmt der Verkäufer.
Ausnahmen: Wir gewähren für gekennzeichnete Artikel (achten Sie auf das Symbol, jeweils unter dem Artikelfoto angezeigt) eine kostenlose Rückholung der Ware an. Sie bekommen die Ware geliefert und haben 14 Tage Zeit um sich von der Qualität und Design zu überzeugen. Gefällt es Ihnen nicht, genügt ein formloses Schreiben/ Mail, dass Sie den Artikel zurücksenden möchten und wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin zur Abholung. Ist die Ware bei uns wieder eingelangt und unbeschädigt, wird Ihnen der volle Kaufpreis einschließlich Versandkosten rückerstattet.
Behandeln Sie den Artikel mit äußerster Sorgfalt und heben Sie die Verpackung auf, bis Sie sich sicher sind, dass Sie den Artikel auch behalten wollen. Im Falle einer Rücksendung muss die Ware transportsicher verpackt sein, dass die Artikel gefahrlos zu uns zurücktransportiert werden können. Die Ware wird nach Rücktransport auf Beschädigungen und unverhältnismäßige Gebrauchsspuren untersucht und evtl. in Rechnung gestellt. Bei Streitigkeiten über den Grad des Wertverlustes infolge einer Beschädigung durch den Käufer, wird durch den Verkäufer ein unabhängiger Sachverständiger bestellt. Es gilt als vereinbart, dass sich Käufer und Verkäufer dem erstellten Gutachten unterwerfen. Der Käufer hat das Recht, einen Gutachter zu bestellen, übernimmt damit aber auch die Kosten eines Gutachtens.
Bitte bedenken Sie! Dieser kostenlose Rückholservice verursacht für uns erhebliche Kosten. Kaufen Sie einen so gekennzeichneten Artikel, nur wenn er Sie so komplett überzeugt hat und betrachten Sie den kostenlosen Rückholservice als Rückversicherung, wenn dann doch etwas nicht passt.
Für die schnelle Bearbeitung bitten wir bei um Informationen zu Bestell-/Auftragsnummer, Kundennummer und Anschrift, bestellt am, erhalten am, bei Teillieferung Datum der letzten Teillieferung. Ansprüche bei Nichtangabe bleiben dabei unberührt, erleichtern uns aber schnell und unkompliziert die Stornierung von Aufträgen bzw. Rückgaben von bereits erhaltenen Artikeln abzuwickeln.
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen.
§ 4 Preise, Liefer- und Versandkosten innerhalb Österreichs, Deutschland und Schweiz
Bei der Versandkostenklasse II betragen die Kosten für Österreich € 24,90, Deutschland € 29,90 und € 179,00 für Schweiz (inklusive Verzollung)
Kauf auf Rechnung: Sie können die Ware bis 7 Tage nach Anlieferung bequem per Überweisug bezahlen. Bitte beachten Sie, das durch verspätete Zahlung, Mahngebühren in Höhe von € 15.00 anfallen und in Rechnung gestellt werden. Gebühren für Einzüge über Inkasso Unternehmen trägt der Käufer zur Gänze. Derzeit sind nicht alle Artikel für den Rechnungskauf frei gegeben. Im Warenkorb werden Ihnen alle möglichen Zahlungsmethoden angezeigt.
Kreditkarte/ Debitkarte: Sie werden automatisch an Ihr jeweiliges Kreditkartennstitut weiter geleitet. Die Zahlung erfolgt sicher, ohne Übertragung von Bankdaten an uns.
Sofortüberweisung: Sie werden automatisch an Ihr jeweiliges Bankinstitut weiter geleitet. Die Zahlung erfolgt sicher, ohne Übertragung von Bankdaten an uns.
Die Lieferzeit wird bei jedem Artikel in Werktagen angezeigt. Fristbeginn ist nicht das Bestelldatum, sondern der Zahlungseingang auf den angebenen Konten von Fischer Bau und Hobby e.U .
Lieferverzögerungen ohne eigenes Verschulden werden Ihnen unverzüglich nach Bekanntwerden angezeigt und führen nicht zwangsläufig zur Kündigung des Kaufvertrages. Der Kunde ist aber berechtigt eine angemessene Nachfrist zu setzen und danach vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Ausnahme sind kundenspezifische Anfertigungen die bereits in Produktion oder fertig gestellt wurden.
Die vertriebenen Produkte sollten ausschließlich von geeigneten Fachunternehmen eingebaut/aufgebaut werden. Werden die Produkte nicht fachgerecht eingebaut und/oder verwendet, sind Ansprüche aus einer etwaigen (Hersteller-)Garantie ausgeschlossen. Eine Haftung bzw. Gewährleistung für Schäden oder Mängel, die aus einem nicht fachgerechten Einbau und/oder einer nicht fachgerechten Verwendung der verkauften Produkte resultieren, kann nicht übernommen werden.
§ 10 Warenanahme
Wird die Ware beim Besteller angeliefert, besteht die Sorgfaltspflicht, den angelieferten Artikel auf Transportschäden zu kontrollieren und sofern vorhanden, auf den Frachtpapieren zu vermerken und vom Fahrer gegenzeichnen zu lassen. Die Ware ist grundsätzlich immer anzunehmen, gerade im Falle einer Lieferung die aus mehreren Teilen besteht, wie beispielsweise Bausätze. Es kann im Nachhinein darüber entschieden werden, ob Ware teil-ausgetauscht wird oder ein Komplettaustausch notwendig ist.
§ 10.1 Warenannahme von Bausätzen
Unter Bausätzen verstehen wir Artikel, die zerlegt oder teil-montiert geliefert werden und zur Selbstmontage bestimmt sind. Da es wenig praktikabel ist, eine Ware die besonders umfangreich und aus vielen Teilen besteht, einer sofortigen Kontrolle zu unterziehen, verlängern wir die Frist zur Anzeige von Transportschäden auf 7 Tage. Wir geben Ihnen in diesem Fall genügend Zeit, um die Ware in Ruhe auf Mängel und Transportschäden zu untersuchen. Im Einzelfall, kann bei widrigen Umständen, diese Frist auf schriftlichen Antrag bei uns verlängert werden.
Schäden, die durch Unterlassung der Kontrolle von Bausätzen, vor dem Montagebeginn entstehen, werden grundsätzlich nicht anerkannt. Dies gilt insbesondere für Aufwendungen durch Bauunterbrechungen, Nachfertigung/ Nachkauf von Bauteilen in Eigenregie oder Kosten Adaptierungen jeglicher Art. Hierdurch würde die Schadenminderungspflicht für den Käufer und das Recht des Verkäufers auf Nachbesserung, verletzt.
§ 11 Reklamationsabwicklung
Wir bemühen uns stets beste Qualität zu liefern und doch kann es einmal vorkommen, dass Sie Grund zur Reklamation haben. In solchen Fällen ist es unabdingbar, einen Reklamationsablauf einzuhalten, um für Käufer und Verkäufer, Schäden, Aufwendungen und Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten. Es besteht für beide Vertragsparteien eine Schadensminderungspflicht.
Um eine schnelle Reklamationsberarbeitung zu gewährleisten, gehen Sie wie folgt vor:
Stellen Sie fest, welche Bauteile fehlen oder beschädigt sind.
Zur genauen Bestimmung der Bauteile, verwenden Sie die in der Aufbauanleitung vorhandenen Stücklisten oder Explosivzeichnungen.
Fotodokumentieren Sie beschädigte Teile.
Verwenden Sie zur Reklamation beigelegte Reklamationsscheine, sofern vorhanden.
Schicken Sie uns die Fotodokumentation, Beschreibung des Schadens und den evtl. vorhandenen Reklamationsschein unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer an info@fischerbauundhobby.at oder per Post an Fischer Bau und Hobby A-2640 Enzenreith Bergwerkstr. 187
Wir werden uns dann kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen und im Einzelfall mit Ihnen gemeinsam den schnellstmöglichen Weg festlegen, der eine Nachlieferung von Bauteilen oder auch Teil-Gutschrift des Kaufpreises beinhalten kann.
Schäden oder Aufwendungen die durch Unterlassung, der in § 10 und insbesondere § 10.1 angegebenen Pflichten des Käufers, werden grundsätzlich nicht anerkannt.
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind
Auf die Haftungsbeschränkung in §10 sei nochmals hingewiesen.
Wir nehmen selbstverständlich den Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden sowie der Interessenten für unsere Angebote sehr ernst und halten uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze.
Personenbezogene Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) werden von uns ausschließlich gemäß der Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) in der aktuellen Fassung sowie des Telekommunikationsgesetzes 2003 (TKG 2003) ermittelt, verarbeitet und gespeichert.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten laut DSGVO Art. 6 zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach Wahl des Zahlungsdienstleisters im Bestellprozess, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Abmeldung Newsletter hier!
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail- Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an info@fischerbauundhobby.at erfolgen oder nutzen Sie das Formular Newsletter abonnieren/ abbestellen , den Sie unter Shop Service (unten) finden.
Personenbezogene Daten werden nur soweit an Dritte weitergegeben, wie dies zur Abwicklung und Durchführung von Kundenaufträgen notwendig ist (Bank, Post, Paketdienste Speditionen Servicepartner etc.) Es werden keine Daten verkauft oder aus anderen Gründen wie oben weitergegeben.
Nicht personenbezogene Datenspeicherung d.h. Serverstatistiken, Shop Statistiken werden nur zum Zwecke der Optimierung und Angebotsverbesserung erhoben und verwendet. Diese schließen auch sogenannte Cookies ein.
Rechte der Betroffenen (Personen, deren personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden)
Gem. DSGVO haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung der Daten, Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Datenübertragbarkeitsrecht. Sie können diese Rechte in schriftlicher Form per Post an:
Weinweg 61
oder per E-Mail an: info@fischerbauundhobby.at ausüben.
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Selbstverständlich werden alle Beschwerden sorgfältig geprüft und im Falle eines Mangels in jedweder Form, dieser umgehend abgestellt bzw. berichtigt wird. Wir nehmen Ihre Beschwerden sehr ernst und werden immer zeitnah um Abhilfe bemüht sein.
Sollte die von uns vorgeschlagene Einigung nicht in Ihrem Sinne sein, steht Ihnen eine Schlichtungsstelle zur Verfügung.
Die Europäische Kommission stellt dazu eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE.
Da wir Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir nach der Batterieverordnung verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit beeinträchtigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink und Mangan oder Nickel und werden wiederverwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgeben. Die durchgekreuzte Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen.