Source: http://docplayer.cz/2996631-Socialni-sluzby-karvina-prispevkova-organizace-www-socsluzbykarvina-cz-vyrocni-zprava-2014.html
Timestamp: 2018-02-25 18:20:18+00:00
Document Index: 59524535

Matched Legal Cases: ['zákona č. 250', 'zákona č. 108', 'zákona č. 108', 'zákona č. 108', 'zákona č. 108', 'zákona č. 108', 'zákona č.108', 'zákona č. 108', 'soud ']

Sociální služby Karviná. Příspěvková organizace Výroční zpráva PDF
Sociální služby Karviná. Příspěvková organizace Výroční zpráva 2014
Download "Sociální služby Karviná. Příspěvková organizace www.socsluzbykarvina.cz. Výroční zpráva 2014"
1 Sociální služby Karviná Příspěvková organizace Výroční zpráva 2014
2 Obsah: Sociální služby Karviná, příspěvková organizace... 3 Středisko Pečovatelské a asistenční služby... 4 Pečovatelská služba... 4 Asistenční služba... 8 Středisko Denních služeb Denní centrum služeb pro osoby ve středním a vyšším věku se zdravotním postižením Zařízení denní péče o děti do 3 let jesle Středisko Denní stacionář a Chráněné bydlení Denní stacionář. 17 Chráněné bydlení Středisko Azylový dům pro rodiny s dětmi Středisko Sociální poradenství a Terénní programy Terénní programy..27 Odborné sociální poradenství 30 Půjčovna kompenzačních pomůcek 33 Potravinová banka.. 34 Sociální automobil.. 35 Výkaz zisků a ztráty v Kč
3 Sociální služby Karviná, příspěvková organizace Sociální služby Karviná byly zřízeny k 1. lednu 2003 jako samostatný právní subjekt ve formě příspěvkové organizace na základě rozhodnutí Zastupitelstva města Karviné ze dne , usnesením č dle zákona o obcích č. 128/2000 Sb. 84 odst. 2 písm. e) a 27 zákona č. 250/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech územních rozpočtů. Sídlo organizace: Sokolovská 1761/36, Karviná-Nové Město Právnická forma: příspěvková organizace IČ: Založení: vznik k 1. lednu 2003 Zřizovatel: statutární město Karviná Statutární zástupce v roce 2014: Mgr. Ivana Bollogová Struktura středisek platná v roce 2014 Středisko Pečovatelská a Asistenční služba, se sídlem Sokolovská 1761/36, Karviná- Nové Město Středisko Denních služeb, se sídlem Závodní 1667/14, Karviná-Nové Město Středisko Denní stacionář, se sídlem V Aleji 434/10, Karviná-Ráj Středisko Azylový dům pro rodiny s dětmi se sídlem Nám. O. Foltýna 267/12, Karviná- Staré Město Středisko Sociálního poradenství a terénní programy, se sídlem Sokolovská 1761/36, Karviná-Nové Město Středisko Ředitelství a provoz, se sídlem Sokolovská 1761/36, Karviná-Nové Město 3
4 Středisko Pečovatelské a Asistenční služby Vedoucí střediska: Bc. Andrea Vavrečková Středisko provozuje dvě terénní sociální služby na území města Karviná. Obě služby obsahují obdobné základní činnosti vyjmenované v zákoně č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Pečovatelská služba Sociální služba je určena lidem, jejichž schopnosti jsou sníženy zejména v oblasti osobní péče a péče o domácnost. Zahrnuje pomoc při zvládání běžných úkonů, péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při prosazování práv a zájmů a rozvoz obědů do domácností. Tým zaměstnanců je tvořen pečovatelkami, které zabezpečují péči o individuální potřeby uživatelů v souladu s nejnovějšími zásadami a odbornými poznatky. Služba je poskytována podle 40 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a byla zaregistrována pod identifikátorem č , Odborem sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, rozhodnutím ze dne č. j. MSK 70697/2007. Středisko Pečovatelské a Asistenční služby sídlí na ulici Sokolovská 1761/36, Karviná Nové Město. Poslání Posláním Pečovatelské služby je poskytování terénních sociálních služeb osobám se sníženou soběstačnosti z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služby jsou poskytovány s ohledem na jejich individuální potřeby a osobní cíle, za účelem v co nejvyšší míře zachovat dosavadní životní úrovně těchto uživatelů a oddálit jejich umístění do pobytových zařízení sociálních služeb, udržení soběstačnosti v domácím prostředí, možnosti vykonávat běžné aktivity a zvyklosti a tím zajisti prevenci vyloučení ze společenského prostředí, zachování důstojnosti a základních lidských práv uživatelů. 4
5 Cíle Umožnit život ve svém přirozeném prostředí domova po co nejdelší dobu, ohleduplnou podporou samostatného a nezávislého způsobu života Udržet a zlepšit kvalitu života Podpora uživatele v tom, aby mohl žít stejně jako jeho vrstevníci s možností vzájemného setkávání a možností organizovat si samostatně volný čas Kvalitní nastavení individuálních plánů poskytovaných sociálních služeb Podpora míry soběstačnosti uživatele Spolupráce s dalšími organizacemi, úřady, jejichž odborná pomoc pomáhá ke zlepšení sociální situace uživatele Cílová skupina Osoby se sníženou soběstačnosti z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení Rodiny s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby Výše zmíněným osobám s místem pobytu v Karviné Poskytujeme tyto služby Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy Pomoc při zajištění chodu domácnosti Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Základní údaje o pečovatelské službě Počet uživatelů Počet k Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k Celkem v roce 2014 byla poskytnuta služba 757 5
6 Počet uživatelů k prvnímu dni v roce Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k poslednímu dni v roce Celkem poskytnuta služba Graf: Počet uživatelů Počet odebraných obědů 2014 Klasické obědy Diabetické obědy Chlazené obědy ve fóliích Celkem obědů Klasické obědy Diabetické obědy Chlazené obědy ve fóliích Celkem obědů Graf: Počet odebraných obědů
7 Počet zaměstnanců úvazek Vedoucí střediska 0,5 Asistent pečovatelské služby (plánovač) 0,5 Hospodář, pokladník 0,5 Pracovník v sociálních službách (pečovatelky) 13,75 Domovnice 0,5 Pradlena 0,5 Sociální pracovník 1 Provoz Péče je pečovatelskou službou zajišťována v pracovních dnech od 07:00 19:30 hodin. Nezbytně nutná péče je také zajišťována ve dnech pracovního volna a to pouze v rozsahu úkonů vyžadujících každodennost. Aktivity v roce 2014 Umožnění praxe absolventům rekvalifikačních kurzů Provoz vlastní prádelny vypráno 827 kg prádla Přeprava sociálním autem: 323x Získání ocenění pečovatelka roku Úkoly na další období Pracovat na metodikách služby a na standardech kvality služby Absolvovat další vzdělávání zaměstnanců v rámci projektu Znalostmi k profesionalitě II naší organizace Pokračovat v supervizích na středisku Pečovatelská služba. Vyhledávat vhodné dotační programy a zajišťovat finanční zdroje pro zlepšení organizace práce, kvality péče a materiálního vybavení služby Mediálně prezentovat poskytovanou službu 7
8 Asistenční služba Služba je poskytována podle 39 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a byla zaregistrována pod identifikátorem č , Odborem sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, rozhodnutím ze dne č. j. MSK 4552/2008. Sídlo má na Středisku Pečovatelské a Asistenční služby na ulici Sokolovská 1761/36, Karviná Nové Město. Poslání Posláním asistenční služby je poskytovat bez časového omezení přímo v domácnostech nebo ve vnějším prostředí osobní pomoc a doprovod lidem, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení a to tak, aby mohli co nejdéle zůstat v přirozeném domácím prostředí a mít možnost vykonávat běžné aktivity, které by dělali sami, nebýt zdravotního handicapu nebo jiných znevýhodněných okolností. Cíle Ohleduplnou podporu samostatného a nezávislého způsobu života umožnit po co nejdelší dobu život v přirozeném prostředí domova Udržet a zlepšit kvalitu života Podpora uživatele v tom, aby mohl žít stejně jako jeho vrstevníci s možností vzájemného setkávání a možností organizovat si samostatně volný čas Podpora míry soběstačnosti uživatele Kvalitní nastavení individuálních plánů poskytovaných sociálních služeb Spolupráce s dalšími organizacemi, úřady, jejichž odborná pomoc pomáhá ke zlepšení sociální situace uživatele Cílová skupina Osoby se sníženou soběstačnosti z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení Rodiny s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby Výše zmíněným osobám s místem pobytu v Karviné Poskytujeme tyto služby Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu Pomoc při osobní hygieně Pomoc při zajištění stravy 8
9 Pomoc při chodu domácnosti Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí O asistenční službu v roce 2014 byl zájem u uživatelů v dopoledních hodinách, za účelem poskytnutí společnosti, pravidelných vycházek ven nebo pomoci při ranní obsluze. Nepravidelné asistence jsou využívány lidmi, kteří potřebují doprovod na instituce, k lékaři nebo k nákupům. Základní údaje o asistenční službě Počet uživatelů Počet k Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k Celkem v roce 2014 byla poskytnuta služba Počet uživatelů k prvnímu dni v roce Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k poslednímu dni v roce Celkem poskytnuta služba Graf: Počet uživatelů
10 Počet zaměstnanců úvazek Vedoucí střediska 0,5 Asistent asistenční služby (plánovač) 0,5 Pracovník v sociálních službách (osobní asistent) 5 Sociální pracovník 1 Pokladní 0,5 Aktivity v roce 2014 Využití přepravy sociálním automobilem 39x Při zajištění péče o uživatele spolupráce se středisky Pečovatelská služba a Denní centrum Úkoly na další období Soustavná práce na metodikách, pravidlech a dokumentech asistenční služby Absolvovat další vzdělávání zaměstnanců v rámci projektu Znalostmi k profesionalitě II naší organizace Vyhledávat vhodné dotační programy a zajišťovat finanční zdroje pro zlepšení organizace práce, kvality péče a materiálního vybavení služby Pokračovat v supervizích na středisku Asistenční služba Mediálně prezentovat poskytovanou službu 10
11 Středisko Denních služeb Vedoucí střediska: Mgr. Jarmila Zelková Denní centrum služeb pro osoby ve středním a vyšším věku se zdravotním postižením Služba s názvem Denní centrum pro osoby ve středním a vyšším věku se zdravotním postižením je ambulantní formou sociálních služeb, která je jako centrum denních služeb definována v 45 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a byla pod identifikátorem č zaregistrována Odborem sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje a to rozhodnutím ze dne , č. j. MSK /2009. Služba je poskytována ve středisku Denních služeb, na ulici Závodní 1667/14, Karviná-Nové Město. Poslání Pomoc a podpora směřující k zachování a rozvíjení individuálních schopností, dovedností a zájmů s cílem posílit samostatnost uživatelů, jejich začlenění do běžné společnosti a setrvání v domácím prostředí a umožnit uživatelům v útulném, bezpečném a klidném prostředí trávit čas ve společnosti osob s podobnými potřebami. Cíle Hlavním cílem je s přihlédnutím k individuálním možnostem a schopnostem každého jednotlivého uživatele dosáhnout toho, aby si udržel nebo znovu získal co nejvíce dovedností, které napomohou zlepšit kvalitu života. Podpora soběstačnosti a pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu Podpora v samostatnosti při péči o domácnost a v nácviku běžných denních činností Podpora uživatelů v aktivním životě s ohledem na jejich zdravotní stav Umožnit uživatelům setrvat co nejdéle v domácím prostředí Podpora osobních zájmů uživatelů a rozvoj jejich osobnosti Podpora v zapojení se do běžného života udržováním společenských kontaktů, užíváním běžných služeb, účastí na kulturních, společenských a sportovních akcích Podpora snížení stereotypu v životě a probuzení zájmu o společenský kontakt 11
12 Cílová skupina Osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby Osoby ve středním a vyšším věku se zdravotním postižením zejména od 45-ti let výše Osoby se sníženou schopností v základních životních dovednostech Poskytujeme tyto služby Pomoc při zvládání úkonů péče o vlastní osobu Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Poskytnutí, zajištění stravy Vzdělávací a aktivizační činnosti Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Relaxační a uvolňovací aktivity Počet uživatelů Počet k Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet k Počet uživatelů k poslednímu dni v roce Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k poslednímu dni v roce Graf: Počet uživatelů
13 Počet zaměstnanců úvazek Vedoucí střediska 0,5 Vedoucí oddělení 0,5 Sociální pracovník 0,5 Pracovník v sociálních službách (osobní asistent) 1 Ošetřovatelka 0,5 Hospodářka, pokladní 0,25 Uklízečka 0,5 Aktivity v roce 2014 Podpora pečujících osob o osoby s Alzheimerovou nemocí či jiným typem vážného onemocnění ve formě pravidelných setkávání Malování velikonočních vajíček s dětmi z Jeslí Návštěva Jarmarku v Domově Březiny, Petřvald Oslava Dnů seniorů Výstava,,Proměny Země Mánesova síň Návštěva vánočních trhů Vánoční besídka Vzdělávací a aktivizační činnost: turnaj v šipkách, člověče nezlob se, muzikoterapie, reminiscenční terapie, aj. Soustavná práce na metodikách a pravidlech Úkoly na další období Pokračovat v pravidelných setkáváních s pečujícími osobami o osoby s Alzheimerovou chorobou či jiným typem vážného onemocnění tzv. Svépomocná skupina a beseda s lékařem Dny otevřených dveří Návštěva Snoezelenu Oslava MDŽ, Dne seniorů Návštěva Velikonočních trhů, malování velikonočních vajíček Smažení vaječiny Zahradní slavnost Návštěva Muzea v Karviné-Fryštátě, šikmého kostela v Karviné-Dolech Rozšíření služby odlehčovací služba 13
14 Zařízení denní péče o děti do 3 let jesle Jesle byly zřízeny statutárním městem Karviná a zaregistrovány jako nestátní zdravotnické zařízení u Krajského úřadu Moravskoslezského kraje. Jsou provozovány na ulici Závodní 1667/14, Karviná-Nové Město, Zařízení zabezpečuje všestranný, harmonický rozvoj dětí dodržováním zdravé výživy, somatohygienickým režimem, cvičením dětské jógy, dechovými cvičeními. Provoz je zajištěn ve dnech pondělí až pátek od 06:00 do 16:00 hodin. V pondělí a ve středu mohou rodiče využít fakultativní službu prodloužený provoz do 17:30 hodin, v úterý a ve čtvrtek do 16:30 hodin. Péče o děti je zajišťována kvalifikovaným personálem v kvalitně vybavených prostorách, které odpovídají bezpečnostním i hygienickým požadavkům. Poskytujeme tyto služby a činnosti Péče o děti od 6-ti měsíců do 3 let (po dohodě i déle) Stimulace psychomotorického vývoje dětí Podpora pohybu a tvořivosti Péče o rozvoj řeči Výuka dětí k samostatnosti Podpora individuality dítěte Zaměření na prevence proti respiračním onemocněním a zdravou výživu Zaměření na dechová cvičení a dětskou jógu Počet dětí Počet k Počet uzavřených smluv během roku Počet ukončených smluv během roku Počet smluv k Celkem v roce 2014 byla poskytnuta služba 79 14
15 Počet uživatelů k prvnímu dni v roce Počet uzavřených smluv během roku Počet ukončených smluv během roku Počet smluv k poslednímu dni v roce Celkem poskytnuta služba: Graf: Počet dětí v jeslích v období Počet zaměstnanců úvazek Vedoucí střediska 0,5 Vedoucí oddělení 0,5 Zdravotní sestry 1,5 Ošetřovatelky 2 Pečovatelka 1 Hospodářka 0,5 Kuchařka 1 Pomocná kuchařka 0,5 Pradlena, žehlířka 1 Domovnice 1 Aktivity v roce 2014 Výuka angličtiny Malování velikonočních vajíček spolu se seniory z Denního centra Den dětí, návštěva psovodů MP Mikulášská besídka Vánoční besídka spojená se zdobením vánočního stromu Většina aktivit byla pořádána ve spolupráci s Denním centrem 15
16 Úkoly na další období Dokončení rekonstrukce chodníků na zahradě Intenzivní propagace služby Foto: středisko Denních služeb 16
17 Středisko Denní stacionář a Chráněné bydlení Vedoucí střediska: Jarmila Jedličková Denní stacionář Služba Denní stacionář je ambulantní sociální službou poskytovanou na základě 46 zákona č. 108/2006, o sociálních službách a byla zaregistrována Odborem sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, rozhodnutím ze dne č. j. MSK 70697/2007 pod indikátorem č Jedná se o sociální službu poskytující uživatelům sociální poradenství, výchovné, aktivizační činnosti a řadu dalších činností směřujících k co největší míře zapojení uživatelů do běžného života. Odbornou práci s uživateli zabezpečují sociální pracovník, pracovníci v sociálních službách a pedagogičtí pracovníci. Součástí zařízení je stravovací provoz s vlastní kuchyní. Služba je poskytována ve středisku Denní stacionář a Chráněné bydlení na ulici V Aleji 434/10, Karviná-Ráj. Poslání Podpora při začleňování uživatelů do běžného způsobu života a dosažení maximální spokojenosti a samostatnosti uživatelů v péči o sebe. Cíle Poskytnout službu, která má přímý vliv na zlepšení kvality života uživatelů Umožnit uživatelům podílet se na plánování a průběhu služby Ve spolupráci s uživateli realizovat cíle stanovené v jeho individuálním plánu. Rozvíjet komunikační dovednosti a individuální schopnosti uživatelů Poskytnout pomoc při sebeobsluze nebo nácviku sebeobsluhy Aktivizovat uživatele služby Cílová skupina Lidé s mentálním a kombinovaným postižením s určitou mírou závislosti nebo zcela odkázáni na pomoci druhé osoby. 17
18 Počet uživatelů Počet k Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k Celkem v roce 2014 byla poskytnuta služba Počet uživatelů k prvnímu dni v roce Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k poslednímu dni v roce Celkem poskytnuta služba: Graf: počet uživatelů Počet zaměstnanců úvazek Vedoucí střediska 0,75 Sociální pracovník 0,75 Vychovatel 2 Zdravotní sestra 1 Pracovník v sociálních službách 6,5 Kuchařka 1 Pomocná kuchařka 0,5 Hospodářka 0,25 Domovnice, 1 Pradlena 0,5 18
19 Aktivity v roce 2014 Společenský ples Výstavy velikonoční jarmark, vánoční výstava Besedy- Regionální knihovna Karviná 1 Karaoke Karneval Tvoření velikonočních a vánočních výrobků Bazárek Beseda s požárníky, Červeným křížem Účast na festivalu Orlovské múzy 2014 Sportovní aktivity- turnaj v hokeji, šipkách, kuželkách Den otevřených dveří Úkoly na další období Vytvořit prostor pro relaxaci a aktivizační činnost uživatelů na čerstvém vzduchu úprava zahrady 19
21 Chráněné bydlení Sociální službu Chráněné bydlení je poskytována na základě 51 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a byla registrována Odborem sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, rozhodnutím ze dne č. j. MSK 70697/2007 pod identifikátorem č Tato služba je poskytována v bytě v běžné zástavbě, podmínky jsou co nejvíce přizpůsobeny samostatnému životu uživatelů. V činnostech, které uživatelé sami nezvládají, jim dle individuálních potřeb poskytuje podporu a pomoc asistenta. Poslání Posláním sociální služby chráněné bydlení je vytvoření podmínek potřebných k důstojnému životu dospělých lidí, kteří mají sníženou soběstačnost a jejichž situace si vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Cíle Poskytnout uživatelům ubytování, které má znaky bydlení v domácnosti V případě zájmu uživatele poskytnout nebo zajistit stravu Pomoc uživatelům zvládnout chod domácnosti Poskytnout aktivizační činnosti, vedoucí k rozvoji nebo udržení sociálních schopností a dovedností uživatele Pomoc uživatelům uplatňovat právo a oprávněné zájmy spolu s obstaráváním osobních záležitostí Cílová skupina Služba je určena pro osoby starší 18 let s mentálním a kombinovaným postižením. Počet uživatelů Počet k Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k Celkem v roce 2014 byla poskytnuta služba 2 21
22 Počet zaměstnanců úvazek Vedoucí střediska 0,25 Sociální pracovník 0,25 Pracovník v sociálních službách 1 Hospodář 0,25 Aktivity v roce 2014 Účast na aktivizačních činnostech Denního stacionáře a Terapeutických dílen Návštěva divadelních představení, výstav, besed Účast na tanečním kurzu Výlety po okolí a přilehlých městech Úkoly na další období Podporovat uživatelé v tom, aby se snažili využívat všech běžně dostupných služeb (obchody, lékaři, kultura, ) a mohli udržovat a rozvíjet vztahy se svými přáteli a rodinou. Foto:byt chráněného bydlení 22
23 Středisko Azylový dům pro rodiny s dětmi Vedoucí střediska: Mgr. Jana Hiblerová Služba je poskytována podle 57 zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách a byla zaregistrována pod identifikátorem č Odborem sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, rozhodnutím ze dne č. j. MSK 70697/2007. Posláním azylového domu je pomoc a podpora občanům, kteří se ocitli v tíživé životní situaci spojené zejména se ztrátou nebo absencí bydlení. Cíle Cílem pobytu v azylovém domě je úprava a stabilizace rodinných, sociálních, příp. finančních poměrů uživatelů služby (rodin s dětmi) a jejich postupný návrat zpět do běžné společnosti, posilování vlastních aktivit uživatelů vedoucích k řešení dané tíživé situace. Cílová skupina Služba je poskytována úplným i neúplným rodinám s dětmi, těhotným ženám či ostatním občanům, jímž byly do péče svěřeny nezletilé nebo zletilé nezaopatřené děti. Poskytované služby Ubytování (14 pokojů v AD a 4 byty v běžné bytové zástavbě) Pomoc při zajištění stravy Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí uživatelů Sociální poradenství Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Počet uživatelů Počet k Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k Celkem byla v roce 2014 poskytnuta služba
24 Počet uživatelů k prvnímu dni v roce Péče zavedena během roku Péče ukončena během roku Počet uživatelů k poslednímu dni v roce Celkem poskytnuta služba Graf: Počet uživatelů Počet zaměstnanců úvazek Vedoucí střediska 1 Sociální pracovník 2 Pracovník v sociálních službách 4 Hospodářka 0,25 Činnost v roce 2014 Kurz vaření Kurz práce na PC Sociální práce s dlužníky (vymáhání dluhů dřívějších dlužníků) Školení klientů k PO, včetně cvičného poplachu Akce Odpoledne pro zdraví (povídání o prevenci, soutěž, drobné dárky pro děti) Velikonoční promítání pohádek Návštěva Dinoparku Soutěž v ping-pongu, sudoku, v malování Organizace Dětského dne se soutěžemi a bohatým programem.(děti obdrželi drobné dárky a sladkosti) Zajištění studentských praxí Organizace malého bazaru oblečení Vánoční besídka 24
25 V roce 2014 se podařilo díky spolupráci uživatelů služby se sociálními pracovníky AD nejméně 22 rodinám přejít z azylového domu do vlastního bytu nebo podnájmu. Celkem se jednalo o 88 osob. Azylový dům pro rodiny s dětmi spolupracuje s dalšími poskytovateli sociálních služeb, sociálním odborem Magistrátu města Karviná, Centrem pro rodinu Sluníčko, Potravinovou bankou v Ostravě, školami, lékaři a všemi, kteří se problematikou sociální pomoci zabývají. Sociální služby Karviná, příspěvková organizace jsou členem Potravinové banky v Ostravě, z.s. Do června roku 2014, bylo v prostorech azylového domu umístěno výdejní místo, které se poté se v rámci zefektivnění a lepší dostupnosti přemístilo do prostor střediska Terénních programů a sociálního poradenství. Úkoly na další období Udržení kvality poskytovaných služeb Zefektivnění práce při individuálním plánování Práce na metodikách a standardech kvality sociální služby Absolvování dalšího vzdělávání zaměstnanců v rámci projektu Znalostmi k profesionalitě II Foto: Azylový dům pro rodiny s dětmi 25
26 Foto: Kuchyň Azylového domu 26
27 Středisko Sociální poradenství a Terénní programy Vedoucí střediska: Bc. Veronika Bílá Terénní programy Služba terénní programy je službou sociální prevence poskytovanou dle 69 zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a byla zaregistrována pod identifikátorem č , Odborem sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, rozhodnutím ze dne č. j. MSK 70697/2007. Služba je poskytována v terénu tedy na ulici, ubytovnách a v bytech uživatelů služby. Pracovníky lze kontaktovat rovněž v kanceláři terénních programů na adrese Sokolovská 1761, Karviná Nové Město, v zázemí střediska Sociálního poradenství a terénních programů. Poslání Služba terénních programů Sociálních služeb Karviná, příspěvkové organizace, usiluje prostřednictvím poskytování služby v přirozeném prostředí svých uživatelů, aby občané Karviné žijící v sociálním vyloučení nebo tímto stavem ohroženi, byli schopni samostatně řešit každodenní záležitosti svého života a stali se plnohodnotnou součástí společnosti města Karviné. Cíle Předejít sociálnímu vyloučení prostřednictvím včasného poskytnutí služby Minimalizovat následky sociálního vyloučení převážně v těchto oblastech: o předlužení o nezaměstnanost o ztráta bydlení o závislost na systému sociální ochrany o špatný zdravotní stav Začlenění do občanské společnosti a navázaní společenských kontaktů 27
28 Cílová skupina Osoby žijící na území města Karviné, které jsou zároveň: osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách (obyvatelé ubytoven, obyvatelé rizikové části Karviné 6) osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy (zadlužení, závislosti, nestabilní rodinná situace, hrozící ztráta bydlení, obyvatelé ubytoven, špatný zdravotní stav, špatné životní návyky, nedostatek finančních prostředků na živobytí) etnické menšiny osoby bez přístřeší Počet zaměstnanců úvazek Vedoucí střediska 0,5 Sociální pracovník 1,6 Počet uživatelů Počet uživatelů v roce Počet kontaktů (jednání s klientem minut) Počet intervencí (30 minutových jednání) 559 Průměrný počet uživatelů měsíčně Počet uživatelů Počet kontaktů Počet intervencí Průměrný počet uživatelů měsíčně Graf: Počet kontaktů
29 Aktivity v roce 2014 Služba úspěšně plnila podmínky projektu Optimalizace sítě služeb sociální prevence v Moravskoslezském kraji Řešení problematiky bydlení a zadluženosti Řešení potíží s vyřizováním sociálních dávek Řešení tíživých životních situací v souvislosti s životem v sociálně vyloučené lokalitě Zásady poskytování služby Bezplatnost, služba je poskytována zdarma Diskrétnost, terénní pracovník zachovává mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozví při poskytování služby Rovnost, terénní pracovník respektuje osobnost uživatele služby, jeho názory, postoje a rozhodnutí, nediskriminuje ani nezvýhodňuje žádného z uživatelů Podpora samostatnosti, terénní pracovník motivuje uživatele služby k co největšímu využití svých možností a schopností k řešení své situace a odpovědnosti za svá rozhodnutí Dostupnost, terénní pracovníci pracují co nejblíže uživatelům služeb a docházejí do míst, kde uživatelé služeb a potencionální zájemci o službu bydlí a kde se pohybují Úkoly na další období V roce 2015 poskytovat službu minimálně ve stávajícím rozsahu 29
30 Odborné sociální poradenství Odborné sociální poradenství je sociální službou poskytovanou dle 37 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, a byla zaregistrována pod identifikátorem č Odborem sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, rozhodnutím ze dne č. j. MSK 8027/2013. Služba je poskytována ambulantně na adrese Sokolovská 1761/36, Karviná Nové Město. Poslání Služba odborného sociálního poradenství usiluje o to, aby občané měli přístup k informacím o službách dostupných ve městě Karviná, znali svá práva a povinnosti, uměli vyjádřit své potřeby a dokázali svými silami zvládat nepříznivou sociální situaci a dokázali posoudit důsledky svého jednání. Cíle Zvýšit uživatelovo právního vědomí, samostatnosti, znalostí a dovedností tak, aby byl schopen dle svých možností řešit svou nepříznivou sociální situaci, měl informace o svých právech, povinnostech a dokázal správně vyhodnotit důsledky svého jednání Naučit uživatele řešit běžné záležitosti osobního života bydlení, příjmy, vzdělávání, zdravotní péče, zaměstnání, sociální péče, rodina, mezilidské vztahy, hmotné zabezpečení (nákup běžných potřeb, věcí, služeb) Naučit uživatele hospodařit s financemi tak, aby se a nezadlužoval Naučit uživatele správně komunikovat Aktivizovat uživatele tak, aby byl samostatný a sebevědomý Okruh osob, kterým je služba poskytována Senioři Rodiny s dětmi Příslušníci etnických menšin Oběti trestné činnosti Osoby se zdravotním postižením Oběti domácího násilí Osoby bez přístřeší Osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách Osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy 30
31 Věková kategorie Bez omezení věku Zásady poskytování služby Bezplatnost služba odborného sociálního poradenství je poskytována bezplatně Diskrétnost a mlčenlivost - zajištění důstojnosti, bezpečí a soukromí uživatelů služby Nestrannost Respektování vlastní volby uživatelů služby (včetně zachování anonymity) Posilování kompetencí a samostatnosti uživatelů Vytvoření prostoru pro informované rozhodnutí uživatelů Individuální přístup k jednotlivým uživatelům, zachování co nejvyšší možné míry jejich samostatnosti a nezávislosti Činnost v roce 2014 Poskytování komplexního dluhového poradenství včetně pomoci při zpracování návrhů na povolení oddlužení. Všechny návrhy, které byly podány na soud ve spolupráci se službou, byly úspěšně schváleny a uživatelům bylo povoleno oddlužení Poskytování rad a informací zejména v těchto oblastech: o bydlení o práv a povinnosti v rodinných a partnerských vztazích o právní systém a ochrana o pracovně právní problematika o soudní řízení Pomoc při sepisování návrhů, žalob, opravných prostředků na soudy, které nevyžadují právní zastoupení, návrhů na oddlužení, vypisování formulářů Pomoc při nácviku dovedností (např. telefonování, vystupování, hospodaření s financemi, vyplňování formulářů apod. Služba v číslech Počet uzavřených smluv v roce Počet kontaktů (jednání s klientem minut) 94 Počet intervencí (30 minutových jednání) 636 Počet zaměstnanců úvazek Vedoucí střediska, poradenský pracovník 0,5 Sociální pracovník 0,4 31
32 Úkoly na další období Větší propagace služby, zejména orientované na dluhovou problematiku a oddlužení dle insolvenčního zákona 32
33 Půjčovna kompenzačních pomůcek Půjčovna kompenzačních pomůcek umožňuje lidem se zdravotním postižením překonat jejich hendikep prostřednictvím zapůjčení pomůcek. Pomůcky se půjčují na přechodné období, kdy se předpokládá zlepšení zdravotního stavu nebo na období po dobu vyřizování vlastní kompenzační pomůcky přes zdravotní pojišťovnu. Pomůcky jsou zapůjčovány v prostorech střediska Sociálního poradenství a Terénních programů na adrese ulice Sokolovská 1761/36, Karviná Nové Město. Ceny půjčovného jsou nastaveny tak, aby byly dostupné i pro nízkopříjmové obyvatele. V nabídce jsou invalidní vozíky, antidekubitní matrace, chodítka, sedačky do vany, polohovací pomůcky, nadstavce na WC, nájezdové rampy, zvedáky apod. V roce 2014 byla nabídka půjčovny rozšířena o 5 invalidních vozíků. V roce 2014 bylo uzavřeno 41 smluv o pronájmu kompenzačních pomůcek. 33
34 Potravinová banka Sociální služby Karviná, příspěvková organizace jsou členem Potravinové banky v Ostravě, z.s. a jsou distributorem potravin osobám v tísni tj. lidé bez domova, lidé v bezprostředním ohrožení sociálním vyloučením, lidé žijící v sociálně vyloučených lokalitách a lidé v sociální nouzi. Jedná se o osoby, které nemají dostatečné množství potravin, trpí hladem a nemají ani prostředky na pořízení potravin. Potraviny jsou poskytovány z potravinových sbírek, přebytků hypermarketů apod. Poslání Pomáhat s odstraňováním chudoby a hladu a předcházet plýtvání potravinami. Kritéria pro poskytnutí potravinové pomoci Poskytnutí potravinové pomoci je nenárokové, děje se na základě odborného prověření potřebnosti žadatele sociálním pracovníkem Sociálních služeb Karviná, příspěvkové organizace, Magistrátu města Karviné a sociálních pracovníků jiných organizací. Bez doporučení sociálního pracovníka není možné potraviny vydat. Žadatel potraviny přijímá oproti podpisu, vydané potraviny jsou pečlivě evidovány. V roce 2014 byla potravinová pomoc poskytnutá pro 300 osob. 34
35 Sociální automobil Doprava sociálním automobilem je nabízena jako fakultativní služba, v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších přepisů a je zajišťována na základě uzavřené smlouvy o poskytování. Nabídka přepravy je vždy podřízena harmonogramu (naplněnosti) ve všední dny v časovém rozmezí od 7:00 hodin do 15:00 hodin (lze dohodnout i jiný čas). K dopravě je využíván zejména automobil značky Ford Tranzit, který je sedmimístní (5 míst k sezení a 2 vozíky) s širokým prostorem, má schůdky pro snadnější výstup a nástup do sedadlového prostoru. Je vybaven nájezdovými plošinami a nákladovým prostorem, má upevňovací a kotvící zařízení pro uchycení invalidního vozíku, či jiných kompenzačních pomůcek. Doprava tímto automobilem je určena těžce zdravotně postiženým spoluobčanům, seniorům, kteří nemohou využívat veřejnou či soukromou dopravu (nebo ji mají komplikovanou), využívají některou ze služeb příspěvkové organizace Sociální služby Karviná a mají uzavřenou příslušnou smlouvu o poskytování např.: Asistenční službu, Pečovatelskou službu, Denní stacionář, Denní centrum služeb. Doprava je zajišťována na území města Karviné a do přilehlých obcí. Foto: sociální automobil 35
Sociální služby Karviná. Příspěvková organizace www.socsluzbykarvina.cz. Výroční zpráva 2013
Sociální služby Karviná Příspěvková organizace www.socsluzbykarvina.cz Výroční zpráva 2013 Obsah: Sociální služby Karviná, příspěvková organizace... 3 Pečovatelská a asistenční služba... 4 Denní centrum
Sociální služby Karviná Příspěvková organizace www.socsluzbykarvina.cz Výroční zpráva 2012 Obsah: Sociální služby Karviná, příspěvková organizace... 3 Pečovatelská a asistenční služba... 4 Denní centrum