Source: http://www.homechocolatemolds.com/it/info-utili/condizioni-generali-di-vendita
Timestamp: 2019-10-18 07:31:04+00:00
Document Index: 105169576

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 52', 'art. 55', 'art. 5', 'art.1456', 'art. 33', 'art. 5', 'art. 60']

Il Cliente dichiara espressamente di compiere l'acquisto per fini estranei all'attivit� commerciale o professionale esercitata.
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla CI.PA sas con sede in Longare, via dell'Artigianato n.45, iscritta presso la Camera di Commercio di Vicenza al n. 02721120240 del Registro delle imprese, CF n.02721120240 partita IVA n.02721120240 di seguito indicata come "Venditore", indirizzo di posta elettronica certificata cipa@pec.telemar.it
Con l'espressione "contratto di vendita on line", s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Venditore, stipulato tra questi e il Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore.
Con l'espressione "Cliente" si intende il consumatore persona fisica che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attivit� commerciale o professionale eventualmente svolta.
Con l'espressione "Venditore" si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e il Cliente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.homechocolatemolds.com
I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web www.homechocolatemolds.com./shop
Modalit� di stipulazione del contratto
Il contratto tra il Venditore e il Cliente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l'accesso del Cliente all'indirizzo www.homechocolatemolds.com, ove, seguendo le procedure indicate, il Cliente arriver� a formalizzare la proposta per l'acquisto dei beni di cui al punto 1 del precedente articolo.
Il contratto di acquisto si conclude mediante l'esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione inviata on line, ovvero con la compilazione del form/modulo che potete trovare on line all'indirizzo www.homechocolatemolds.com/il-tuo-carrello e il successivo invio del form/ modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell'ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell'ordinante e dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalit� e i termini di pagamento, l'indirizzo ove il bene verr� consegnato, i tempi di consegna e l'esistenza del diritto di recesso.
Nel momento in cui il Venditore riceve dal Cliente l'ordinazione, provvede all'invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell'ordine, stampabile, nella quale siano riportati anche i dati richiamati nel punto precedente.
Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti, in difetto di quanto indicato al punto precedente.
Modalit� di pagamento e rimborso
Ogni pagamento da parte del Cliente potr� avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell'apposita pagina web dal Venditore.
Ogni eventuale rimborso al Cliente verr� accreditato mediante una delle modalit� proposte dal Venditore e scelta dal Cliente, in modo tempestivo e in caso di esercizio del diritto di recesso, cos� come disciplinato dalla clausola 12, punto 2 e seguenti del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Venditore � venuto a conoscenza del recesso stesso.
Tempi e modalit� della consegna
Il Venditore provveder� a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalit� scelte dal Cliente o indicate sul sito web al momento dell'offerta del bene, cos� come confermate nella email di cui al punto 4.2.
I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne verr� dato tempestivo avviso tramite e-mail al Cliente.
Le modalit�, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati su ogni articolo.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all�interno del sito internet www.homechocolatemolds.com, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell�art. 1336 c.c.
La consegna � a carico dell'utente e l'importo delle spese di consegna dovuto in relazione ad uno specifico ordine, varia in funzione del luogo di consegna (Italia o Estero) e del peso ed � espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA), durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell'ordine e, in ogni caso, prima che l'utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonch� nell� e-mail di conferma dell'ordine.
HomeChocolateMolds richiama l'attenzione dell'utente sul fatto che eventuali spese doganali o di importazione potrebbero essere addebitate con riferimento allo Stato di destinazione del Prodotto nel momento in cui il Prodotto raggiunga tale Stato. Tali spese sono a carico del destinatario. HomeChocolateMolds non ha alcun controllo su tali spese che possono variare sensibilmente da paese a paese. Per maggiori informazioni HomeChocolateMolds consiglia all'utente di contattare le autorit� doganali del paese di destinazione.
Qualora un ordine dovesse superare la quantit� esistente nel magazzino, il Venditore, tramite e-mail, render� noto al Cliente se il bene non sia pi� prenotabile o quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l'ordine o meno.
Il sistema informatico del Venditore conferma nel pi� breve tempo possibile l'avvenuta registrazione dell'ordine inoltrando all'utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.
Il Venditore non assume alcuna responsabilit� per disservizi imputabili a cause di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
Il Venditore non potr� ritenersi responsabile verso il Cliente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio.
Il Venditore non sar� inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Il Venditore non assume alcuna responsabilit� per l'eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito o dei dati bancari, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.
In nessun caso il Cliente potr� essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento, qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Venditore.
Responsabilit� da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Venditore
Ai sensi e per gli effetti della Direttiva Europea 44/99/CE e del Decreto Legislativo italiano n.206/2005 (Codice del Consumo), il Venditore garantisce al Cliente che i prodotti saranno privi di difetti di progettazione e di materiale nonch� conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito, per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti al Cliente. � esclusa l'applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito, fornite dal Venditore, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento o nelle etichette.
A pena di decadenza dalla presente garanzia, il Cliente ha l'onere di denunciare eventuali difetti e non conformit� entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della merce, trasmettendo al Customer Service a mezzo mail al seguente indirizzo info@homechocolatemolds.com, una descrizione con indicazione del difetto e/o della non conformit� riscontrati, nonch� la relativa documentazione di evidenza (almeno n. 1 (una) fotografia del prodotto, la conferma dell'ordine trasmessa dal Venditore e/o la ricevuta fiscale ).
A seguito del ricevimento della richiesta e della relativa documentazione, il Venditore valuter� i difetti e le non conformit� denunciati dal Cliente, tramite il servizio di assistenza del Titolare e, dopo avere effettuato i controlli qualitativi atti a verificare l'effettiva non conformit� del Prodotto, decider� se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendo al Cliente un riscontro, contenente il "Codice di Reso" , via posta elettronica all'indirizzo fornito da quest'ultimo nel corso del processo di registrazione al Sito o in fase di trasmissione dell'ordine. L'autorizzazione a restituire i Prodotti non costituir� in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformit�, la cui esistenza dovr� essere accertata successivamente alla restituzione. I Prodotti di cui il Venditore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dal Cliente, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione recante il "Codice di Reso", entro 30 (trenta) giorni dall'autorizzazione alla restituzione al seguente indirizzo:
36023 � Longare (VI)
Il Venditore valuter�, con il servizio assistenza, la possibilit� di riparare il prodotto ripristinando la conformit�, in tempi ragionevoli, tenendo in considerazione la natura del bene.
Qualora la riparazione non fosse attuabile, il Venditore si impegna a rimborsare al Cliente il prezzo pagato; il rimborso verr� effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente all'atto di acquisto del Prodotto o mediante bonifico bancario. Sar� onere del Cliente comunicare al Venditore, al momento della richiesta del reso o tramite form di contatto gli estremi bancari per effettuare il bonifico a suo favore e per far si che il Venditore sia messo nella condizione di poter restituire la somma dovuta.
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, gi� visionate e accettate dal Cliente, che ne d� atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
Il Cliente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalit� e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
Nel caso in cui il Venditore non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalit� e tempi di restituzione o di ritiro del bene, in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, il termine per l'esercizio del diritto di recesso � di 90 (novanta) giorni e decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte del consumatore.
Nel caso il Cliente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo Via Dell'Artigianato 45 � 36023 Longare (VI) o tramite posta elettronica certificata all'e-mail cipa@pec.telemar.it, purch� tali comunicazioni siano confermate dall'invio di raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo Via Dell'Artigianato 45 � 36023 Longare (VI) entro le 48 (quarantotto) ore successive o tramite posta elettronica certificata all'indirizzo e-mail cipa@pec.telemar.it.
Ai fini dell'esercizio del diritto di recesso l'invio della comunicazione potr� validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purch� nei medesimi termini. Far� fede fra le parti la data di consegna all'ufficio postale o allo spedizioniere.
La riconsegna del bene dovr� comunque avvenire al pi� tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per avere diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovr� essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
Il Cliente non pu� esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente e in ogni altro caso previsto dall'art. 55 del cod. cons.
Le sole spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Venditore, salvo che il Venditore non accetti di accollarsele.
Il Venditore provveder� gratuitamente al rimborso dell'intero importo versato dal Cliente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Con la ricezione della comunicazione con la quale il Cliente comunica l'esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.
Le obbligazioni di cui al punto 11.1, assunte dal Cliente, nonch� la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 5.1, e altres� l'esatto adempimento degli obblighi assunti dal Venditore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicch� per patto espresso, l'inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporter� la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessit� di pronuncia giudiziale.
Per poter procedere alla registrazione, all'inoltro dell'ordine e quindi alla conclusione del presente contratto sono richiesti, attraverso il sito alcuni Dati Personali al Cliente. Il Cliente prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore CI.PA sas, in conformit� e nel rispetto della normativa di cui alla legge Italiana D.Lgs. n. 196/2003 1 e s.m.i. � Codice Privacy, per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attivit�, cos� come indicate nell'apposita informativa sulla privacy fornita al Cliente attraverso il Sito, al momento della registrazione.
Il Cliente potr� in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali forniti al Venditore attraverso l'apposita sezione del Sito "Account" accessibile previa autenticazione.
Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalit� di trattamento dei dati personali del Cliente, lo stesso � obbligato a prendere visione della sezione Privacy e delle Condizioni generali d'Uso. Il Cliente prende quindi atto che costituiscono parte integrante del presente documento, ad ogni fine ed efficacia, anche la sezione Privacy Policy e le Condizioni generali D'Uso e che l'invio degli ordini di acquisto comporta l'ammissione e dichiarazione di aver preso visione dei predetti documenti.
Modalit� di archiviazione del contratto
Ai sensi dell'articolo 12 del d.lgs 70/2003, il Venditore informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Venditore stesso, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami, saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo CI.PA sas Via Dell'Artigianato 45 36023 � Longare (VI) oppure inviati tramite mail al seguente indirizzo cipa@pec.telemar.it.
Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno oggetto di un tentativo di conciliazione presso l'Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Vicenza e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
Qualora le Parti intendano adire l'Autorit� Giudiziaria ordinaria, il Foro competente � quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi dell'art. 33, comma 2, lettera u) cod. cons.
Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l'art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
Ai sensi dell'art. 60 cod. cons., viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I cod. cons.
1 Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali Semplificazioni di taluni adempimenti in ambito pubblico e privato rispetto a trattamenti per finalit� amministrative e contabili del 19 giugno 2008, pubblicato in Gazzetta Ufficiale 1� luglio 2008, n. 152.