Source: https://stikytiky.eu/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-07-06 12:59:02+00:00
Document Index: 50197806

Matched Legal Cases: ['§ 28', 'zákona č. 235', '§ 1810', '§ 73', '§ 2924', '§ 1826']

Obchodní podmínky | STIKYTIKY
Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu www.stikytiky.eu
Tyto Všeobecné podmínky definují pravidla pro používání webových stránek a služeb dostupných na adrese www.stikytiky.eu (“Webové stránky”), jejíž provozovatelem a majitelem je OSVČ Jeonga Yu adresou Horní 776. Sviadnov, 739 25, IČO: 07378670, společnost zapsána v živnostenském úřadu Městského úřadu Frýdek-Místek. ( dále jen “Poskytovatel služeb” nebo “Stikytiky”).
Každý Uživatel před použitím Webových stránek by si měl přečíst tyto všeobecné podmínky. Používáním Webových stránek se Uživatel zavazuje a souhlasí s dodržováním ustanovení těchto Všeobecných podmínek.
Tyto Všeobecné Obchodní Podmínky Poskytovatele služeb upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy na nákup zboží společnosti Stikytiky a kupujícím, který prostřednictvím této Webové stránky, nebo prostřednictvím jiné webové stránky, či mobilní aplikace, hodlá zakoupit u poskytovatele služeb zboží nebo službu.
V aktuální nabídce Zboží na Webových stránkách mohou být některá ustanovení upravena odlišně od VOP, přičemž taková odchylná ujednání mají přednost před těmito VOP.
Pokud Poskytovatel služby nabízí zákazníkům jakoukoli akci, která má nebo bude mít vlastní podmínky, mají podmínky této akce přednost před VOP, pokud by však jakékoli ujednání z podmínek akce bylo neplatné nebo nevymahatelné, užije se ujednání VOP namísto ujednání z takové akce. Akce může být omezena časově a/nebo množstvím prodaného Zboží, případně může mít i jiné další podmínky a omezení. Poskytovatel služeb je oprávněn takovou akci kdykoli zrušit.
Ustanovení těchto VOP jsou nedílnou součástí Nákupní Smlouvy. Smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu je možno uzavřít pouze v českém jazyce. Potom, co ji Zákazník s Poskytovatelem služeb uzavře nákupem, zůstane uložená u společnosti a není Zákazníkovi přístupná.
Poskytovatel služeb může znění VOP jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP. Poskytovatel služeb informuje Zákazníky o změně VOP na Webových stránkách, případně jiným vhodným způsobem tak, aby se s aktuálním zněním VOP Zákazník mohl bez nepřiměřených obtíží seznámit. Má se za to, že Zákazník, který uzavírá Smlouvu, s novým zněním VOP souhlasí.
Poskytovatel služeb je oprávněn prodej Zboží na Webových stránkách kdykoli ukončit
Poskytovatel služeb na Webových stránkách nabízí ke koupi razítka a samolepky pro děti (včetně jeho cen), které Zákazník může zakoupit a nechat si jej doručit. Ceny nabízeného Zboží jsou uváděny včetně daně z přidané hodnoty (dále jen „DPH“) v korunách českých.
Možnost uzavření Smlouvy s Poskytovatelem služeb za podmínek uvedených v nabídce na Webového portálu zůstává v platnosti po dobu uvedenou na Webových Stránkách a za předpokladu naplnění podmínek uvedených v této nabídce.
Poskytovatel služeb neručí za nedoručení zásilky z důvodu nesprávné adresy, nebo nesprávného kontaktu.
Zákazník uzavřel smlouvu po objednávce zboží a zaplacení.
Poskytovatel služeb předá Zboží dle Objednávky do jeho vlastních rukou, do rukou jeho zákonného zástupce či zmocněnce, případně na místo (Adresu) oběma stranami smluvené. Zboží je Zákazník povinen převzít, nevyužije-li možnosti odstoupení od Smlouvy. Za Zákazníka může Zboží převzít vedle Zákazníka nebo jeho zákonného zástupce také fyzická osoba starší 18 let, která se zdržuje v bytě nebo jiných prostorách na adrese Zákazníka a která osobě, která Zákazníkovi Zboží za Poskytovatele služeb předává, způsobem uvedeným níže v těchto VOP, prokáže svou totožnost.
V souladu s § 28 odst. 1 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty Poskytovatel služeb nevystavuje daňový doklad za zakoupené Zboží ihned. Daňový doklad bude následně ke stažení na profilu Zákazníka na Webových stránkách, či na emailu.
je plně svéprávný a veškeré údaje, které poskytuje společnosti The Remote Lab, jsou pravdivé, úplné, přesné a správné, zaplacením ceny Zboží neobchází ani neporušuje práva třetích osob a je oprávněný použít finanční zdroje využité na zaplacení Zboží, a také že se před zahájením užívání Webových stránek důkladně seznámil s těmito VOP, že jim zcela rozumí a souhlasí s nimi.
Objednávka je pro Zákazníka závazná od chvíle jejího dokončení na Webových stránkách. Její změna je možná pouze ze strany Poskytovatele služeb, a to i v případech uvedených v těchto VOP, nebo pokud k tomu pověřený zaměstnanec Poskytovatele služeb za tímto účelem telefonicky kontaktuje Zákazníka se sdělením, že objednané Zboží nebo jakákoli jeho jednotlivá položka v době vypravení Objednávky nejsou dostupné.
Zrušení Objednávky není možné kvůli atypickému produktu, jenž je vyroben na míru podle specifikací zákazníka a výroba produktu začíná jeho objednávkou. V den doručení může Zákazník změnit se souhlasem Poskytovatele služeb pouze adresu doručovatele
Marným doručením není dotčeno právo Poskytovatele služeb požadovat a vymáhat Smluvní Pokutu za náklady na přípravu a expedici objednávky (150 Kč). Pokuta za poskytnutí služby a náklady na přípravu a expedici objednávky bude zákazníkovi naúčtována při nákupu příštím. V případě neuhrazení poplatku za službu si Poskytovatel služeb vyhrazuje právo blokace účtu zákazníka.
Poskytovatel Služeb prohlašuje a Zákazník bere na vědomí, že tyto VOP jsou určeny pro nákup Zboží kupujícím – spotřebitelem za účelem přímé spotřeby, tj. jsou určeny výhradně pro tzv. spotřebitelské smlouvy dle ust. § 1810 zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, (dále jen „Občanský zákoník“).
Odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží jenž je vytvořeno na míru a podle potřeb Zákazníka.
Pro vyloučení veškerých pochybností Poskytovatel Služeb v souladu s ustanoveními Občanského zákoníku prohlašuje že nelze odstoupit od Smlouvy týkající se zboží v otevřeném obalu, které zákazník z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není nyní možné vrátit, třeba po použití a vyzkoušení zboží, jenž je plněno barvou, či používáno na lepení.
Je-li společně se zbožím poskytnut zákazníkovi dárek, je darovací smlouva mezi zákazníkem a Poskytovatelem služeb uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a zákazník je povinen spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.
Zákazník má právo na reklamaci zboží pakliže:
Zboží není v souladu s objednaným produktem.
Zákazník dostal poškozený produkt, či nedokončený produkt během předaní zboží, kupříkladu pokud při předání zboží je zjevná nezpůsobilost k určenému účelu použití.
Zažádá o reklamaci během předání zboží a ne později
Zákazník se také zaručuje, že neprodleně po převzetí zboží zkontroluje a přesvědčí se o vlastnostech a množství.
V případě reklamace části nebo celé objednávky bude zákazníkovi vystaven opravný daňový doklad, dle zákonu č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty, § 73. Datum potvrzení opravného daňového dokladu je datum, kdy byl opravný daňový doklad poskytnut klientovi v jeho osobním účtu na Webových stránkách.
Poskytovatel služeb je povinen dodat Zboží ve shodě se Smlouvou a bez právních a faktických vad. Plnění musí být poskytnuto v ujednaném množství, jakosti a provedení. Nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní Zboží v jakosti střední a jde-li o Smlouvu v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný ze Smlouvy, jinak pro účel obvyklý. Poškození balení Zboží není porušením tohoto článku, přičemž vhodný způsob balení je oprávněna zvolit výhradně Stikytiky.
Právo Zákazníka z vadného plnění zakládá vada, kterou má věc při přechodu nebezpečí škody (tj. převzetí Zboží při doručení) na Zákazníka, byť se projeví až později. Právo Zákazníka založí i později vzniklá vada, kterou Poskytovatel služeb způsobil porušením své povinnosti.
Zboží jenž je vyrobeno na zakázku,
Zboží již ve slevě
Či vyplývá to již z povahy zboží
Nemá-li podle Smlouvy Zboží náležité vlastnosti, může Zákazník požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti Zboží, může Zákazník požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Zákazník právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nového Zboží, nebo výměnu součásti má Zákazník i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má Zákazník i právo od Smlouvy ve vztahu k danému reklamovanému Zboží odstoupit.
Neodstoupí-li Zákazník od Smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového Zboží bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Zákazník má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Poskytovatel služeb nemůže dodat nové Zboží bez vad, vyměnit její součást nebo Zboží opravit, jakož i v případě, že Zákazník nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy Zákazníkovi způsobilo značné obtíže.
Je-li vada brána a poskytovatel služeb i zákazník se domluvili na reklamaci zboží, zákazník bere na vědomí, že všechny náklady s opětovnou dopravou zpět poskytovateli služeb platí samotný zákazník.
Kupující bere na vědomí, že konečná cena objednávky je uváděna po zaokrouhlení na celé koruny v souladu s příslušnými právními předpisy. Podrobný rozpis kupní ceny, vč. haléřů, je vždy uveden na daňovém dokladě.
Zákazník bere na vědomí, že se za službu a zboží platí platebními podmínkami vybranými Webovou stránkou, tudíž v případě platební brány se na tuto platbu vztahují platební podmínky platební brány třetí strany.
Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za případnou škodu nebo jakékoli jiné následky vzniklé Zákazníkovi na základě nebo v souvislosti s jednáním jednotlivých Zákazníků, způsobu, jimž Webové stránky a zboží využívají, nebo jiných okolností vzniklých na straně Zákazníka.
Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí, ani za výpadky Webových stránek způsobené přerušením přívodu el. energie.
Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za plynulý nepřerušený, bezchybný a bezpečný chod Webových stránek a také nenese odpovědnost za reklamu či propagaci prováděnou jakýmkoliv třetím subjektem prostřednictvím Webových stránkých ani odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do Webových stránek nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením.
Poskytovatel služeb neodpovídá za služby poskytované subjekty odlišnými od společnosti, a to zejména provozovatelů platebních systému uvedených v čl. V těchto VOP, nebo doručovatelů (kurýrů), ani za jakékoli následky jejich jednání, či práva a povinnosti s těmito službami spojené. Také neodpovídá za služby logistických společností a za rozbití zásilky během převozu. Zákazník je povinen řešit tyto problémy s logistickou firmou.
Dostupnost Zboží je vázána na skladové zásoby a Poskytovatel služeb dostupnost Zboží negarantuje. V případě, že nebude možné Objednávku z jakýchkoli důvodů na straně společnosti vyřídit, bude o tom Zákazník telefonicky, nebo emailem, informován.
Poskytovatel služeb také neodpovídá za porušení VOP, pokud bylo způsobeno okolnostmi vylučujícím její odpovědnost, a to především ust. § 2924.
Zákazník bere na vědomí, že obsah tvořící Webové stránky (včetně fotografií propagovaného Zboží) je chráněn autorským právem, a to zejména zákonem č. 121/2000 Sb, autorský zákon, v účinném znění. Zákazník se zavazuje používat služby výhradně pro svou potřebu, a že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat nebo neoprávněně užít (např. uchovávat, upravovat, šířit) obsah Webových stránek.
Přístup a užití Webových stránek ze strany Zákazníka v souladu s VOP je bezplatný.
Zákazník není oprávněn používat Webové stránky způsobem, jenž by mohl mít negativní vliv na provoz. Webové stránky je možné užívat jen v rozsahu, který není v rozporu s právy ostatních Zákazníků Poskytovatele služeb, a výhradně v souladu s účelovým určením Webových stránek.
Poskytovatel služeb neodpovídá za žádné škody vzniklé v souvislosti s využitím služeb, užitím informací nebo stahováním údajů zveřejněných na Portálu, tj. za chyby, opomenutí, přerušení, poruchy, zpoždění, počítačové viry, nebo ztrátu dat Zákazníka nebo jiné třetí osoby užívající webové stránky ani za další hmotné a nehmotné ztráty.
Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo kdykoliv omezit nebo ukončit přístup Zákazníka nebo jiné 3. osoby k Webovým stránkám.
Poskytovatel služeb není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1, písm. e) zák. č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku.
O tom, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, po jak dlouhou dobu, za jakých okolností Vám můžeme zaslat obchodní sdělení.
Když si na našich webových stránkách zakoupíte zboží, pro uzavření a splnění smlouvy potřebujeme Vaše osobní údaje. Těmito osobními údaji jsou:
Pakliže si u nás zakoupíte naše zboží, Vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo můžeme vedle toho využít k tomu, abychom Vám zasílali obchodní sdělení, tj. abychom Vás informovali o zboží nebo službách, které poskytujeme a které by Vás, podle našeho názoru, mohly dle kategorie zboží, které jste si u nás zakoupili, zajímat. Z odebírání obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit odkazem v emailech.
Udělíte-li nám k tomu na webových stránkách Váš souhlas, budeme Vámi poskytnuté osobní údaje, včetně Vaší nákupní historie, zpracovávat taktéž pro následující účely:
Udělíte-li nám k tomu na webových stránkách Váš souhlas, budeme Vámi poskytnuté osobní údaje, včetně Vaší nákupní historie a údajů o tom, že čekáte miminko, že máte dítě do 12 let a údajů o datu narození a pohlaví dítěte zpracovávat taktéž pro následující účely:
Po splnění smlouvy (uhrazení ceny a doručení zboží) Vaše osobní údaje dále zpracováváme z důvodu našich oprávněných zájmů, kterými je ochrana našich nároků, po nezbytnou dobu, nejdéle však po dobu 12 let.
Osobní údaje týkající se Vašeho zákaznického účtu, včetně údajů v něm obsažených, budeme zpracovávat za účelem správy zákaznického účtu a za účelem zasílání nabídek našeho zboží do té doby, než si jej zrušíte. Pakliže si však zřídíte zákaznický účet a neprovedete u nás žádný nákup, budeme údaje zpracovávat po dobu 5 měsíců od jeho zřízení. Údaje o Vašich nákupech uchováváme ve Vašem zákaznickém účtu po dobu 4 let a po uplynutí této doby je smažeme, kromě situace, kdy:
jestliže jste nám udělili souhlas
Osobní údaje, které zpracováváme na Základě Vašeho souhladu budeme zpracovávat do doby než Váš souhlas odvoláte posláním emailové zprávy nebo dopisu na adresu uvedenou na začátku tohoto dokumentu.
10. Zavěrečná Ustanovení
Pokud vztah související s užitím Webové Stránky nebo právní vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právním řádem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva Zákazníka (spotřebitele) vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Řešení případných sporů je plně v jurisdikci soudu České republiky místně příslušného podle sídla OSVČ.
Stikytiky je oprávněna k této činnosti na základě živnostenského oprávnění a činnost nepodléhá jinému povolení. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti živnostenský úřad.
Stikytiky je oprávněna prodej Zboží nebo služeb na Webové Stránce kdykoli ukončit.
Kontaktní údaje zákaznické podpory jsou uvedeny na webové stránce. Adresa pro doručování prostřednictvím elektronické pošty je: Hello@stikytiky.eu. Jakékoli dotazy, podněty, připomínky či stížnosti lze řešit na Hello@stikytiky.eu.
Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 18.11.2018.