Source: https://stoeckchen-reisen.de/AGB
Timestamp: 2018-03-18 01:37:11
Document Index: 39708007

Matched Legal Cases: ['§ 651', '§4', '§651', '§ 651', '§ 651', '§ 14']

Allgemeine Geschäftsbedingungen | Stöckchen-Reisen ®
unser Interesse besteht darin, Ihnen mit unserem Angebot von unserem Programm unser Land Sachsen, sowie die schönsten Regionen Deutschlands und unserer Nachbarländer näher zu bringen, und Ihnen die Fahrten so angenehm wie möglich zu machen. Dafür haben wir alle notwendigen Voraussetzungen geschaffen. Dazu gehören aber auch klare rechtliche Verhältnisse. Wir bitten Sie deshalb, den Reisebedingungen, die dem Reisegesetz BGB gem. § 651 ff. und die den Informationsvorschriften für Reiseveranstalter gemäß §§4-11 BGB-InfoV entsprechen, Ihre Aufmerksamkeit zu widmen.
1.1. Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet der Kunde Stöckchen-Reisen den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Grundlage des Angebots von Stöckchen-Reisen und der Buchung des Kunden sind die Reiseausschreibung und die ergänzenden Informationen in der Buchungsgrundlage soweit diese dem Kunden bei der Buchung vorliegen.
1.2. Reisemittler (z.B. Reisebüros) und Leistungsträger (z.B. Hotels, Beförderungsunternehmen) sind von Stöckchen-Reisen nicht bevollmächtigt, Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu geben oder Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten Inhalt des Reisevertrages abändern, über die Reiseausschreibung bzw. die vertraglich von Stöckchen-Reisen zugesagten Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch dazu stehen.
1.3. Orts- und Hotelprospekte und Internetausschreibungen, die nicht von Stöckchen-Reisen herausgegeben werden, sind für Stöckchen-Reisen und dessen Leistungspflicht nicht verbindlich, soweit sie nicht durch ausdrückliche Vereinbarung mit dem Kunden zum Gegenstand der Reiseausschreibung oder zum Inhalt der Leistungspflicht von Stöckchen-Reisen gemacht wurden.
1.4. Für die Buchung, die schriftlich, per Email oder per Telefon erfolgt, gilt, dass der Vertrag mit dem Zugang der Buchungsbestätigung durch Stöckchen-Reisen zustande kommt. Sie bedarf keine Form, mit der Folge, dass auch mündliche und telefonische Bestätigungen für den Kunden rechtsverbindlich sind. Bei Buchungen übermittelt Stöckchen-Reisen eine schriftliche Ausfertigung der Buchungsbestätigung an den Reisenden. Buchungen des Reisenden führen bei entsprechender verbindlicher mündlicher oder telefonischer Bestätigung jedoch auch dann zum verbindlichen Vertragsabschluss, wenn die entsprechende schriftliche Ausfertigung der Buchungsbestätigung dem Kunden nicht zugeht.
1.6. Weicht der Inhalt der Buchungsbestätigung vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Angebot von Stöckchen-Reisen vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Kunde die Annahme durch ausdrückliche Erklärung, Anzahlung oder Restzahlung oder die Anspruchnahme der Reiseleistungen erklärt.
2.1. Nach Vertragsabschluss und mit Aushändigung des Sicherungsscheines gemäß §651k BGB wird eine Anzahlung in Höhe von 10% des Reisepreises maximal 260,-€ pro Person zur Zahlung fällig. Die Restzahlung wird 21 Tage vor Reisebeginn zur Zahlung fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist und die Reise nicht mehr aus dem in Ziffern 8. genannten Grund abgesagt werden kann.
2.2. Die Verpflichtung zur Aushändigung eines Sicherungsscheines besteht nicht, wenn die Reise nicht länger als 24 Stunden dauert, keine Übernachtung einschließt und der Reisepreis 75,- Euro nicht übersteigt.
2.3. Soweit Stöckchen-Reisen zur Erbringung der vertraglichen Reiseleistungen bereit und in der Lage ist und kein gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht des Kunden gegeben ist, besteht ohne vollständige Bezahlung des Reisepreises kein Anspruch auf Inanspruchnahme der Reiseleistungen oder Aushändigung der Reiseunterlagen.
2.4. Leistet der Kunde die Anzahlung und/ oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist Stöckchen-Reisen berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5 zu belasten.
2.5. Stöckchen-Reisen kann bei entsprechender Vereinbarung zusätzlichen Aufwand (z. B. Inkasso-, Überweisungs-, Nachnahmespesen) bis zu 20,- Euro pro Buchung in Rechnung stellen.
3.1. Änderungen wesentlicher Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und von Stöckchen-Reisen nicht wider Treu und Glauben herbei geführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen.
3.2. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängel behaftet sind.
3.3. Stöckchen-Reisen ist verpflichtet, dem Kunden über wesentliche Leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund zu informieren.
3.4. Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Kunde berechtigt, unentgeltlich vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn Stöckchen-Reisen in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus ihrem Angebot anzubieten. Der Kunde hat diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung von Stöckchen-Reisen über die Änderung der Reiseleistung oder die Absage der Reise dieser gegenüber geltend zu machen.
Stöckchen-Reisen behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten Preis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgabe für bestimmte Leistungen wie Hafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse entsprechend wie folgt zu ändern:
4.1. Erhöhen sich bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann Stöckchen-Reisen den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Berechnung erhöhen.
4.1.1. Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung kann Stöckchen-Reisen vom Kunden den Erhöhungsbetrag verlangen.
4.1.2. Andernfalls werden die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz kann Stöckchen-Reisen vom Kunden verlangen.
4.2. Werden bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben wie Hafengebühren gegenüber Stöckchen-Reisen erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.
4.3. Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreis in dem Umfang erhöht werden, in dem sich die Reise dadurch für Stöckchen-Reisen verteuert hat.
4.4. Eine Erhöhung des Reisepreises ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsabschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsabschluss noch nicht eingetreten und bei Vertragsabschluss für Stöckchen-Reisen nicht vorhersehbar waren.
4.5. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat Stöckchen-Reisen den Kunden unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund zu informieren. Preiserhöhungen sind nur bis zum 21. Tag vor Reisebeginn eingehend beim Kunden zulässig. Bei Preiserhöhungen von mehr als 5% ist der Kunde berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurück zu treten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn Stöckchen-Reisen in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus ihrem Angebot anzubieten. Der Kunde hat die zuvor genannten Rechte unverzüglich nach der Mitteilung von StöckchenReisen über die Preiserhöhung dieser gegenüber geltend zu machen.
5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber Stöckchen-Reisen unter der in diesen Bedingungen angegebenen Anschrift zu erklären. Falls die Reise über ein Reisebüro gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder tritt er die Reise nicht an, so verliert Stöckchen-Reisen den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann Stöckchen-Reisen, soweit der Rücktritt von ihr zu vertreten ist, oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt, eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen und ihre Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis verlangen.
5.3. Stöckchen-Reisen hat diesen Entschädigungsanspruch zeitlich gestaffelt, d. h. unter Berücksichtigung der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbartem Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis pauschaliert und bei der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich ersparte Aufwendung und gewöhnlich möglich anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen berücksichtigt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung des Kunden wir folgt berechnet.
bis 70 Tage vor Reiseantritt 20%
69. - 40. Tag vor Reisebeginn 30%
39. - 30. Tag vor Reisebeginn 40%
29. - 20. Tag vor Reisebeginn 50%
19. - 10. Tag vor Reisebeginn 65%
9. - 1. Tag vor Reisebeginn 85%
bei Rücktritt am Tage des Reisebeginns
und bei Nichterscheinen bei Abfahrt 90%
Stornokosten bei Busanmietung:
Bei Busanmietungen kann nur der gesamte Auftrag storniert werden.
Hier berechnet Stöckchen-Reisen folgende Pauschalen des Reisepreises:
29 bis 22 Tage vor dem geplanten Fahrtantritt 30 %
21 bis 14 Tage vor dem geplanten Fahrtantritt 40 %
14 bis 7 Tage vor dem geplanten Fahrtantritt 50 %
ab 6 Tage vor geplanten Fahrtantritt 60 %
6.1. Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Ist eine Umbuchung möglich und wird auf Wunsch des Kunden dennoch vorgenommen, kann Stöckchen-Reisen bis zu dem bei den Rücktrittskosten genannten Zeitpunkt der ersten Stornierungsstufe ein Umbuchungsentgelt von 20,- Euro pro Kunden bei Mehrtagesfahrten und 5,- Euro pro Kunden bei Tagesfahrten erheben.
Nimmt der Kunde einzelne Reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht in Anspruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z.B. wegen vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen), hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises. Stöckchen-Reisen wird sich um Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.
8. Rücktritt wegen Nichterreichens der Mindesteilnehmerzahl
8.1. Stöckchen-Reisen kann bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl nach Maßgabe folgender Regelungen zurücktreten:
8.1.1. die Mindestteilnehmerzahl und der späteste Zeitpunkt des Rücktritts durch Stöckchen-Reisen muss in der konkreten Reiseausschreibung oder, bei einheitlichen Regelungen für alle Reisen oder bestimmte Arten von Reisen in einem allgemeinen Kataloghinweis oder einer allgemeinen Leistungsbeschreibung angegeben sein.
8.1.2. Stöckchen-Reisen hat die Mindestteilnehmerzahl und die späteste Rücktrittsfrist in der Buchungsbestätigung anzugeben oder dort auf die entsprechenden Prospektangaben zu verweisen.
8.1.3. Stöckchen-Reisen ist verpflichtet dem Reisenden gegenüber die Absage der Reise unverzüglich zu erklären, wenn feststeht, dass die Reise wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl nicht durchgeführt wird.
8.1.4. Ein Rücktritt von Stöckchen-Reisen später als 3 Wochen vor Reisebeginn ist unzulässig. Für Tagesfahrten beträgt diese Frist 7 Tage.
8.1.5. Der Kunde kann bei einer Absage die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Reise verlangen, wenn StöckchenReisen in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus ihrem Angebot anzubieten. Der Kunde hat dieses Recht unverzüglich nach der Erklärung über die Absage der Reise durch Stöckchen-Reisen dieser gegenüber geltend zu machen.
8.1.6. Wird die Reise aus diesem Grund nicht durchgeführt, erhält der Kunde auf den Reisepreis geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
9.1. Stöckchen-Reisen kann den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Kunde ungeachtet einer Abmahnung von Stöckchen-Reisen eine Reise nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.
9.2. Kündigt Stöckchen-Reisen, so behält sie den Anspruch auf den Reisepreis, sie muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die sie aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt, einschließlich der ihr von den Leistungsträgern erstatteten Beträge.
10.1. Der Reisende ist verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich direkt gegenüber Stöckchen-Reisen unter der nachstehenden angegebenen Anschrift anzuzeigen. Ansprüche des Reisenden entfallen nur dann nicht, wenn die dem Reisenden obliegende Rüge unverschuldet unterbleibt.
10.2. Mit einer Mängelrüge gegenüber dem hierfür nicht zuständigen örtlichen Leistungsträgern von Stöckchen-Reisen genügt der Reisende daher seine Pflicht zur Mängelanzeige nicht. Reiseleiter, Agenturen und Mitarbeiter von Leistungsträgern sind demnach auch nicht befugt und von Stöckchen-Reisen nicht bevollmächtigt, Mängel zu bestätigen oder Ansprüche gegen Stöckchen-Reisen anzuerkennen.
10.3. Wird die Reise infolge eines Reisemangels erheblich beinträchtig, so kann der Reisende den Vertrag kündigen. Dasselbe gilt, wenn ihm die Reise infolge eines solchen Mangels aus wichtigem, Stöckchen-Reisen erkennbarem Grund nicht zuzumuten ist. Die Kündigung ist erst zulässig, wenn Stöckchen-Reisen oder soweit vorhanden und vertraglich als Ansprechpartner vereinbart, ihre Beauftragten (Reiseleitung, Agentur), eine ihnen vom Reisenden bestimmte angemessene Frist haben verstreichen lassen, ohne Abhilfe zu leisten. Der Bestimmung einer Frist bedarf es nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist oder von Stöckchen-Reisen oder ihrem Beauftragten verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt wird.
10.4. Der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck ist der Reiseleitung oder der örtlichen Vertretung von Stöckchen-Reisen anzuzeigen.
11.1. Die vertragliche Haftung von Stöckchen-Reisen für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt,
11.1.1. soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
11.1.2. soweit Stöckchen-Reisen für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
11.2 Stöckchen-Reisen haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen von Stöckchen-Reisen sind. Stöckchen-Reisen haftet jedoch:
11.2.1. für Leistungen, welche die Beförderung des Kunden vom ausgeschriebenen Ausgangsort der Reise zum ausgeschriebenen Zielort, Zwischenbeförderungen während der Reise und die Unterbringung während der Reise beinhalten,
11.2.2. wenn und insoweit für einen Schaden des Kunden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten von Stöckchen-Reisen ursächlich geworden ist.
12.1. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Kunde innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Zeitpunkt der Beendigung der Reise geltend zu machen. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Die Geltendmachung kann fristwahrend nur gegenüber Stöckchen-Reisen unter der nachstehend angegebenen Anschrift erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist. Diese Frist gilt auch für die Anmeldung von Gepäckschäden. Ein Schadensersatzanspruch wegen Gepäckbeschädigung ist binnen 7 Tagen nach Aushändigung geltend zu machen.
12.2. Ansprüche des Kunden nach den §§ 651c bis 651f BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Stöckchen-Reisen oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Stöckchen-Reisen beruhen, verjähren in zwei Jahren. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Stöckchen-Reisen oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Stöckchen-Reisen beruhen. Alle übrigen Ansprüche nach dem §§ 651c bis 651f BGB verjähren in einem Jahr.
12.3. Die Verjährung nach Ziffern 12.1 und 12.2 beginnt mit dem Tag, der dem Tag folgt, an dem die Reise nach den vertraglichen Vereinbarungen enden sollte. . Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
12.4. Schweben zwischen Kunden und Stöckchen-Reisen Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründeten Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Kunde oder Stöckchen-Reisen die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein.
13.1. Stöckchen-Reisen wird Staatsangehörige eines Staates der Europäischen Gemeinschaft, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie über deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der Person des Kunden und eventueller Mitreisender (z. B. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen.
13.2. Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente, eventuelle erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn Stöckchen-Reisen nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.
13.3. Stöckchen-Reisen haftet nicht für rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Kunde ihn mit der Besorgung beauftragt hat, es denn, dass Stöckchen-Reisen eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat.
14.1. Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Stöckchen-Reisen findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis.
14.2. Soweit bei Klagen des Kunden gegen Stöckchen-Reisen im Ausland für die Haftung von Stöckchen-Reisen dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Kunden ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
14.3. Der Kunde kann Stöckchen-Reisen nur an dessen Sitz verklagen.
14.4. Für das Klagen von Stöckchen-Reisen gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden bzw. Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von Stöckchen-Reisen vereinbart.
Die Europäische Kommission stellt gemäß § 14 Abs. 1 ODR-VO eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Stöckchen-Reisen nimmt nicht an einem freiwilligen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Trotzdem sind wir verpflichtet, Ihnen die Kontaktdaten der zuständigen Stelle zu nennen:
Stöckchen-Reisen Andre Petzke & Peggy Kluge GbR
Ust-IdNr.: DE258288670
Adresse: Am Buchlicht 5 01705 Freital
Tel.: +49 (0) 351 322 07 60
Telefax: +49 (0) 351 322 07 74
E-mail: info@stoeckchen-reisen.de
Diese Hinweise gelten nur für alle Pauschalreisen, die bis zum 30.6.2018 gebucht werden. Für Pauschalreisen, die ab dem 1.7.2018 gebucht werden, gelten neue Hinweise, die wir rechtzeitig veröffentlichen werden.
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