Source: https://www.vds-online.at/shop/start.php?action=ansicht_gruppe&gruppe_sortierung=2&gruppe=Notebooks%20Lenovo
Timestamp: 2019-12-16 13:49:30
Document Index: 95796747

Matched Legal Cases: ['§ 10', '§ 10', '§ 11', '§ 7', '§ 11', 'Art 6', 'Art 6', '§ 96', 'Art 6', 'Art 6', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 81', 'Art: 81', 'Art: 20', 'Art: 81', 'Art: 81', 'Art: 20', 'Art: 81', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'BGE', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 81', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20', 'Art: 20']

VDS-Online
Mail: office@vds-online.at Tel: 01 2698253 Tel: 0676 4399990
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Inhaber und Geschäftsführer:
Firmensitz/Verwaltung:
Hochhaus Neue Donau
Wagramer Str.4
Einzelunternehmen / Gründung 2003
Allgemeine Emailadresse:
office@vds-online.at
(01) 2698253
0676 4399990
MO-FR / 8:00 - 18:00 Uhr
Gewerbebezeichnung:
AT732011130032406694
G I B A A T W W
ATU57211939
KSV Nummer:
1 3 0 1 0 9 8
Bund Lieferantennummer:
1 1 0 7 6 3 2 3
EORI-Nummer für Zoll:
ATEOS1000087196
GLN (der öffentlichen Verwaltung):
9110009135786
UPIK D-U-N-S Nummer:
300817116
Gewerberechtliche Vorschriften:
Freiwillige Verhaltensrichtlinien
Magistratisches Bezirksamt 22 Bezirk
IT und Elektro Handel
Medieninhaber Herausgeber und Verleger:
Michael Vavra, VDS-Online
Für Daten der Produkte haftet der jeweilige Hersteller!
Firma: VDS-Online
Inhaber: Michael Vavra
(gültig ab: 22.04.2018)
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren
sowie die Erbringung von Dienstleistungen durch unser Unternehmen.
Mit dem Anklicken der Checkbox im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung „Ich
habe die AGB gelesen und akzeptiert.“ erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des voll geschäftsfähigen Kunden
(Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung iSd § 10 Abs 2
ECG stellt an sich noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst
zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern, durch den Versand einer zweiten E-Mail
als Auftragsbestätigung oder durch sonstige Annahme des Kundenangebots. Alle Angebote
auf unserer Website sind freibleibend, unverbindlich und nur erhältlich solange der Vorrat
2. Bestellvorgang, Bestellkorrektur, Bestellabbruch
Wenn Sie das gewünschte Produkt ausgewählt haben, können Sie dieses unverbindlich durch
Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des
Warenkorbs können Sie jederzeit am Ende der Webseite unverbindlich
ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus
dem Warenkorb entfernen.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, geben Sie bitte ihre Daten und die Art der Zahlung ein.
Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Art der Zahlung wird die Bestellung mit dem Button "Jetzt kaufen" abgeschlossen.
Durch Betätigung des „Zurück-Pfeiles“ des Browsers können Sie die Eingaben korrigieren.
Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen.
Unmittelbar nach Ihrer Registrierung bekommen Sie eine Bestellbestätigung per Email.
Aus Datenschutzgründen speichern wir keine personenbezogenen Daten.
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und
Beschwerdeerledigung werden in deutscher Sprache angeboten.
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive gesetzlicher MwSt. zuzüglich aller mit
dem Versand entstehenden Spesen. Sie sind vor Vertragsschluss im Warenkorb und danach in
einer an den Kunden übersendeten Vertragsbestätigung ersichtlich. Sollten im Zuge des
Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des
Bestellers (Informationen dazu erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Zollamt).
Verbraucher gem. KSchG haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt:
1. im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Lieferung von
Wasser, Gas oder Strom, wenn sie nicht in einem begrenzten Volumen oder in einer
bestimmten Menge zum Verkauf angeboten werden, von Fernwärme oder von digitalen
Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden vierzehn Tage
ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
2. im Falle eines Kaufvertrags vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben
3. im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer
einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden vierzehn Tage ab
dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
4. im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder
Stücken vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz
5. im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten
Zeitraum hinweg vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Anschrift und, soweit verfügbar,
Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein
mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich
daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
Im Falle von Kaufverträgen, in denen wir nicht angeboten haben, im Fall des
Widerrufs die Waren selbst abzuholen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Wenn Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag Waren erhalten haben, haben Sie die Waren unverzüglich
und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei nicht paketversandfähigen
Waren werden die Kosten für den Rückversand auf höchstens etwa 65 EUR geschätzt.
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so
haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem
Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags
unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im
Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.
Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung
Bitte schicken Sie den Artikel nach Möglichkeit vollständig in der Originalverpackung an
uns zurück. Die Originalverpackung ist kein "Muss", also keine Voraussetzung für die Geltendmachung Ihres
Rechts, vereinfacht und sichert für uns aber die Abwicklung.
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:
1. Dienstleistungen, wenn der Unternehmer – auf Grundlage eines ausdrücklichen
Verlangens des Verbrauchers nach § 10 FAGG sowie einer Bestätigung des
Verbrauchers über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger
Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der
Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann
vollständig erbracht wurde,
2. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt
abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der
Rücktrittsfrist auftreten können,
3. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
4. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten
würde,
5. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder
aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung
nach der Lieferung entfernt wurde,
6. Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen
Gütern vermischt wurden,
7. alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber
nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren
aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer
keinen Einfluss hat,
8. Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung
geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
9. Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über
die Lieferung solcher Publikationen,
10. Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als zu Wohnzwecken,
Beförderung von Waren, Vermietung von Kraftfahrzeugen sowie Lieferung von Speisen
und Getränken und Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen
erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein
bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist,
11. die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen
Inhalten, wenn der Unternehmer – mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers,
verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem
Beginn mit der Vertragserfüllung, und nach Zurverfügungstellung einer Bestätigung
nach § 7 Abs. 3 FAGG – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der
Lieferung begonnen hat,
12. dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten, bei denen der Verbraucher den
Unternehmer ausdrücklich zu einem Besuch zur Ausführung dieser Arbeiten
aufgefordert hat. Erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch weitere
Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er
Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteile
benötigt werden, so steht dem Verbraucher hinsichtlich dieser zusätzlichen
Dienstleistungen oder Waren das Rücktrittsrecht zu.
Dem Verbraucher steht schließlich kein Rücktrittsrecht bei Verträgen zu, die auf einer
öffentlichen Versteigerung geschlossen werden.
Bei der Zahlungsart Überweisung hat der Kunde innerhalb einer Woche ab dem Zugang
der Bestellbestätigung die Zahlung vorzunehmen. Die Lieferung erfolgt erst nach
Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt die gesetzlich geregelten Verzugszinsen
einzufordern.
Die gesetzlichen Verzugszinsen zwischen Verbrauchern und Unternehmern betragen
4 Prozentpunkte.
8. Mahn- und Inkassospesen
Der Vertragspartner verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem
Zahlungsverzug, die uns zustehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur
zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung
angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der
Beiziehung eines Inkassobüros die uns dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die
Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen überschreiten, zu ersetzen. Sofern
wir das Mahnwesen selbst betrieben, verpflichtet sich der Schuldner, pro Mahnung einen
Betrag von EUR 12.-, sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro
Halbjahr einen Betrag von EUR 5.- jeweils zu bezahlen.
9. Annahmeverzug
Für den Annahmeverzug bei Kunden, die als Unternehmer bestellt haben, sind wir berechtigt,
die Ware bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von EUR 1 pro angefangenem
Kalendertag in Rechnung stellen. Gleichzeitig bestehen wir auf Vertragserfüllung.
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder Ware bzw. an den von
uns bearbeiteten oder erstellten Medien bis zum Eingang aller Zahlungen aus der
Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware
weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere
Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunden unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen,
Sicherungsübereignungen und Ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer
vorherigen Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort
Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben.
Die Rücknahmekosten gehen zu Lasten des Kunden.
11. Gewährleistung, Haftung, Garantie
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sie begrenzt sich auf
die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab der Warenübernahme durch den Käufer oder bei
Dienstleistungen mit dem Abschluss der Dienstleistung. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln
wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene
Frist einzuräumen ist. Kommen ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht
möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug etc.), dann hat der Käufer Anspruch auf
Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages
(Wandlung).
Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu
geben, wobei ein Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden durch
einen Verbraucher keinen Einfluss auf dessen Gewährleistungsansprüche hat. Ist der Kauf für
den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt die
Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Unser Unternehmen haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das
Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein
Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-)
Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen
den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.
Die Garantie ist beim Garantiegeber geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen.
Etwaige Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte der Vertragsbestätigung. Durch die
Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.
Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die
Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher
oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine
unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der
Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher
im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland
beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet
werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der
Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Das UN
Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden
13. Erfüllungsort für Unternehmergeschäfte
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist unser Firmensitz.
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design unserer Website dienen ausschließlich der
persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt.
15. Schlichtungsstelle
Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann
teilzunehmen:
Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsmann.at.
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform
genutzt werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse: office@vds-online.at
16. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Post, UPS, DHL oder Spedition Gebrüder Weiss
17. Versandkosten
Alle unsere Artikel werden kostenfrei versendet. Etwaige Optionen (Anschluss einen Gerätes, Entsorgung eines Altgerätes) werden extra verrrechnet.
18. Speicherung des Vertrages
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs von
Ihnen angefordert werden. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken
ausdrucken. Dazu können Sie entweder die anschließende Seite "Ihre Bestellung" oder die
Mail "Empfangsbestätigung" benutzen.
Regressforderungen im Sinne des Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn,
der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest
grob fahrlässig verschuldet worden ist.
Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht
gegen über Verbrauchern.
VDS-Online ist seit Gründung im Jahre 2002, im bekannten "Hochhaus Neue Donau", direkt
an der Wiener Reichsbrücke, zu finden.
Adresse: Wagramerstrasse 4, 1220 Wien
Geöffnet: MO-FR / 8:00 - 18:00 Uhr
Wir sind per Telefon, Email, Chat oder persönlich vor Ort, für unsere Kunden immer erreichbar.
Unser Team ist international, so dass Anfragen und Korrespondenz nicht nur in Deutsch sondern
auch in Englisch, Spanisch, Italienisch und Portugisisch möglich sind.
Als Lieferant der Vereinten Nationen (UNO), die sich direkt neben uns befindet, bieten wir auf
Wunsch auch PC Systeme und Notebooks in verschiedenen Sprachen!
Unser Zentrallager und Office befindet sich in 1220 Wien.
Mit weiteren Lagern in und um Wien, arbeiten wir eng zusammen.
Die hohe Qualität unserer Ware, wie auch beste Bedienung unserer Kunden, sind unsere Erfolgsbasis.
Dies belegen sämtliche Bewertungen, Meinungen und Rezensionen, seit vielen Jahren.
Wie Sie bei uns bestellen:
In unserem Internetshop zu bestellen ist sehr einfach!
Wir verzichten auf Passwörter, Registrierung, Anmeldung, Bestätigungen und dergleichen.
In der folgenden Bildreihe sehen Sie die einzelnen Schritte zum Kaufabschluss.
Im Beispiel wurde ein Artikel über eine Preisvergleichs Plattform wie "Geizhals.at" gefunden.
. Klicken Sie auf der Geizhals Webseite auf unser Firmenlogo und schon sind Sie in unserem Shop
. Klicken Sie auf "In den Warenkorb" und schon wird das Produkt in den Warenkorb gelegt
. Geben Sie ihre Daten wie Name und Adresse ein und klicken darunter auf "Kaufen".
Binnen 1-3 Tagen erhalten Sie dann ein Paket per Post, UPS oder Spedition.
Wie Sie ihre Waren erhalten:
Unsere Waren sind immer und ohne Ausnahme, neu, original verpackt und meist sogar vom Hersteller versiegelt.
Wir liefern, je nach Gewicht, mit Post, UPS, DHL oder Spedition.
Unsere Lieferungen sind für Sie immer kostenfrei!
Sind Sie beim eintreffen von Post, UPS oder DHL nicht anwesend, hinterlässt der Lieferdienst ein Zettel mit einer Rückruf Telefonnummer.
Sie können bequem anrufen und sich das Paket nochmals zu einer Wunschzeit, zustellen lassen.
Haben Sie größere Produkte ab etwa 50kg Gewicht bestellt, wird mit Spedition geliefert.
Unsere Spedition ruft Sie immer binnen 1-2 Tagen nach Bestellung an und macht sich einen genauen Zustelltermin mit ihnen aus.
Sie können dann selbst frei den Tag und Zeit der Lieferung wählen.
VDS-Online wurde Anfang 2002 von Herrn Michael Vavra gegründet.
Herr Vavra war zuvor Berater und Techniker in einer bekannten Computerfirma.
Von Anfang an war der Fokus der Firma auf schnelle Lieferungen innerhalb Österreichs gelegt.
Und von Anfang an ist unser Leitspruch:
"Unsere Kunden haben keine Nummer, sondern Namen, Wünsche, Herz und Seele".
Was wir führen:
Unser Sortiment an Artikel wird sehr genau ausgewählt.
No-Name Artikel, B-Ware, Rückläufer, sind bei uns nicht zu finden.
Selbst bekannte Markenartikel werden ausnahmslos aus dem Sortiment genommen, sollte es unerwartet bei einem Kunden einmal ein Problem geben.
Wir bieten unseren Kunden aus dem unüberschaubaren Angebot an Produkten und Marken immer nur eine kleine, ausgesuchte Auswahl an.
Und hier können sie sich sicher sein, das Beste vom Besten zu erhalten!
Dies ist unser Grundpfeiler, der für ausschließlich zufriedene Kunden verantwortlich ist!
Wir pflegen lediglich Abkommen mit Herstellern die unserem hohen Anspruch und somit den unserer Kunden, gerecht werden. Sie finden daher auch bewusst wenige Marken in unserem Sortiment.
Wir führen bewusst nur knapp 800 Artikel, da wir ein gut ausgewähltes Sortiment an hochwertigen Produkten von den führenden Herstellern, anbieten wollen.
Höchste Produktqualität, lange Garantiezeit, Servicestellen in Österreich, sind die Aufnahmekriterien in unser Produktsortiment.
Genau diese hohe Qualität schätzen unsere Kunden seit Anfang an!
Wohl darum wurden wir ein Hauptlieferant von zahlreichen Schulen, Universitäten, etlichen Betrieben,
Organisationen und zehntausender privater Kunden in ganz Österreich.
GARANTIE - Was mache ich mit einem defekten Produkt?
Alle unsere Produkte sind ausgesuchte, beste Ware. Dafür verbürgen wir uns!
Trotz allem, kann aber einmal etwas defekt werden. Gerade technische/elektronische Geräte sind nicht unzerstörbar!
Bitte wenden Sie sich in einem Schadensfall zuerst an uns.
Wir stehen mit den Herstellern in engem täglichen Kontakt und leiten eine Garantie, Reparatur, Austausch ec. umgehend und kompetent in die entsprechenden Wege.
GARANTIE: Die Garantie erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers.
Wir als Händler sind dazu verpflichtet, dass wir bei der Abgabe eines Elektro- und
Elektronikgerätes an Kunden ein Elektro- und Elektronik-Altgerät gleicher Art kostenlos
entgegennehmen und entsorgen.
Das kann bei der Abholung oder bei der Zustellung der
Ware geschehen.
Zu einem späteren Zeitpunkt ist es Kunden möglich, dass sie die Elektro- und
Elektronikgeräte gleicher Art auf unsere Kosten an (Wagramerstrasse 4, 1220 Wien) senden.
In diesem Fall ersuchen wir unter (office@vds-online.at) um Kontaktaufnahme, damit wir ihnen dabei behilflich sein können. Gerätebatterien nehmen wir von jedem kostenlos an und entsorgen diese fachgerecht.
Unabhängig von der Entsorgung durch unser Unternehmen können Kund/innen ihre Elektro- und Elektronikgeräte oder ihre Gerätebatterien unentgeltlich bei Sammelstellen der Gemeinden oder Gemeindeverbänden sowie bei Sammelstellen der Hersteller von Elektro- und Elektronikgeräten oder Gerätebatterien entsorgen.
Eine Liste der Sammelstellen und ihre Öffnungszeiten finden Sie unter www.elektro-ade.at.
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2003). Diese Datenschutzerklärung dient zur Information über die Art, den Umfang und
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