Source: http://globuscargo.com/web/terminos-y-condiciones/
Timestamp: 2019-08-23 17:35:23
Document Index: 252439263

Matched Legal Cases: ['artículo 21', 'artículo 2', 'artículo 17', 'artículo 3', 'artículo 3', 'artículo 21']

Globus Cargo – Política de Privacidad
Política de Privacidadroberto2019-04-08T13:00:17+00:00
Reclamacion para Tratamiento de Datos PersonalesDescargar
Aviso de privacidad y autorización para el tratamiento de datos personales Descargar
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES GLOBUS
INTERNACIONAL CARGO COLOMBIA S.A.S.
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Las políticas y procedimientos consagrados en este manual se aplicaran a Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Los presentes términos y condiciones aplican para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial, no presencial y/o virtual para la vinculación a cualquier producto, servicio o beneficio de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S… Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. se encarga directamente del tratamiento de los datos Personales; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento exigiendo así mismo al encargado, la atención e implementación de los lineamientos y procedimientos idóneos para la protección de los datos personales y la estricta confidencialidad de los mismos.
1.2 DEFINICIONES Las siguientes definiciones, permiten una correcta y apropiada interpretación de la Ley 1581 de 2.012 y sus decretos reglamentarios, y son indispensables para la protección del habeas data, lo que contribuye a determinar las responsabilidades de los involucrados en el tratamiento de datos personales.
Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos personales para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Oficial de Protección de Datos: Es la persona dentro de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., que tiene como función la vigilancia y control de la aplicación de la Política de Protección de Datos Personales, bajo la orientación y lineamientos del Comité de Seguridad de la Información. El Comité de Seguridad de la Información designará el Oficial de Protección de Datos.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. aplicará los siguientes principios específicos que se establecen a continuación, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales:
Acceso y Circulación: De acuerdo con las disposiciones legales, los datos operados por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. en el cumplimiento de sus funciones registrales, están destinados a cumplir una función de publicidad y por lo tanto se garantizará su acceso, de conformidad con lo establecido en la Ley. Sobre datos provenientes de otras fuentes, el acceso y circulación será restringido acorde con la naturaleza del dato y con las autorizaciones dadas por el Titular o demás personas previstas en la Ley.
Finalidad: Legítima, informada, temporal y material. La finalidad corresponde a las funciones públicas otorgadas legalmente Asimismo, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. tratará datos de carácter personal cuando lo requiera para el desarrollo de sus funciones de carácter privado.
Libertad: Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. garantiza el derecho a la autodeterminación informativa de los titulares que suministren datos de carácter personal.
Transparencia: Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. garantiza a los titulares de datos personales, el derecho de acceso y conocimiento de la información de carácter personal que estén siendo tratada con forme a lo establecido por el Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
Los datos personales, excepto aquellos de naturaleza pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido a los Titulares o terceros autorizados. Para estos propósitos, la obligación de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. será de medio y no de resultado.
El Tratamiento de datos personales que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. realiza, obedece a la finalidad legítima de acuerdo con la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así mismo con lo establecido por el Código de Comercio, y el Decreto 898 de 2002.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. puede tratar y ceder los datos personales que se encuentren almacenados en sus bases de datos, sin el previo consentimiento del titular, siempre y cuando, estos provengan de los registros públicos, o que si bien no están contenidos en ellos, sean de naturaleza pública o se encuentran en bases de datos excluidas por la Ley (p.ej. periodísticas, estadísticas y para la investigación). En los demás casos, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. deberá obtener el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular al momento de tratar sus datos personales.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. como responsable y/o encargada del tratamiento de datos de carácter personal, proporciona las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. garantiza a las personas naturales titulares de datos personales, que podrán obtener en cualquier momento, gratuitamente y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan y que estén almacenados en las bases de datos de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., bajo los parámetros establecidos en el artículo 21 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013. Este principio no será aplicable a las bases de datos de los registros públicos, ni a las que estén por fuera del ámbito de aplicación de la Ley 1581 de 2012 conforme al artículo 2 de la citada Ley.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. garantiza que la información contenida en las bases de datos diferentes a las provenientes de los registros públicos, que estén sujetas a tratamiento; serán veraces, completas, exactas, actualizadas, comprobables y comprensibles.
La veracidad y calidad de los datos personales que hayan sido capturadas por medio de los registros públicos, es garantizada por cada uno de los titulares de la misma, quedando eximida de cualquier tipo de responsabilidad Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. frente a su calidad.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. advierte que, trata sin previa autorización del Titular los datos personales de naturaleza pública y los contenidos en los registros públicos, estos últimos por tratarse de una función pública reglada reconocida por la Ley. Esta situación no implica que no se adopten las medidas necesarias que garanticen el cumplimiento de los otros principios y obligaciones contempladas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulen esta materia a cargo de la Cámara.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. restringirá el tratamiento de datos personales sensibles a lo estrictamente indispensable y solicitará consentimiento previo y expreso a los titulares (representantes legales, apoderados, causahabientes) informando sobre la finalidad exclusiva de su tratamiento.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. utiliza y trata datos catalogados como sensibles, cuando:
En adición a lo anterior, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. cumple con las siguientes obligaciones:
b. Informar al titular de forma explícita y previa, además de los requisitos generales de la autorización para la recolección de cualquier tipo de dato personal.
c. cuáles datos objeto de Tratamiento son de carácter sensible y la finalidad del tratamiento, y obtener el consentimiento expreso.
d. No condicionar ninguna actividad a que el titular suministre datos personales sensibles (salvo que exista una causa legal o contractual para hacerlo).
Así mismo Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., se acoge a la regla general según la cual el Tratamiento de datos sensibles está prohibido por la Ley, salvo en los siguientes casos:
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. ha clasificado sus Bases de Datos de la siguiente manera:
Son las bases de datos en medio físico o sistematizado que contienen datos de las personas naturales que se vinculan laboralmente con Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias. En esta base de datos, se incorporan tanto información privada, pública, datos sensibles y de menores. El tratamiento de los datos para los fines diferentes a las obligaciones derivadas de la relación laborar requerirá autorización previa del titular o su representante legal, según sea el caso. En ningún caso, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. dará tratamiento a los datos sensibles o de menores sin autorización previa.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., en ejercicio de lo dispuesto en el art 10° del Decreto 1377 de 2013, publicó conjuntamente con la red de cámaras de comercio el 27 de julio del mismo año una aviso de solicitud de autorización para continuar con el derecho a tratar los datos de las personas naturales vinculadas como empleados de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., que se encuentran incluidos en bases de datos conformadas con anterioridad a la vigencia de la Ley 1581 de 2012.
Son las bases de datos en medio físico o sistematizado que contienen datos de las personas naturales que mantienen un vínculo contractual y comercial, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones contractuales estipuladas por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., para la adquisiciones de servicios y bienes demandados por ella para su normal funcionamiento o el cumplimiento de algunas de sus funciones. Esta base de datos contiene datos personales públicos, privados y sensibles, los cuales tienen como finalidad el desarrollo de relaciones contractuales. El tratamiento de estos datos para fines diferentes al mantenimiento de la relación contractual o el cumplimiento de deberes de carácter legal, requiere de autorización previa del titular.
2.2.3. Bases de Datos con Información General
Son las bases de datos en medio físico o sistematizado que contengan información de carácter personal que no sea pública, sensible ni de menores. Serán de carácter ocasional para el cumplimiento de finalidades específicas de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S… El tratamiento de estos datos requerirá autorización previa e Información de las finalidades de su tratamiento, bajo los formatos que para tal efecto defina Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S…
2.2.4. Bases de Datos de Archivos Inactivos
Son las bases de datos en medio físico o sistematizado que contienen archivos o información de carácter personal inactiva, recogida en soportes diferentes a los contenidos en los registros públicos que lleva Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S.. Esta información se encuentra almacenada bajo los principios archivísticos y logísticos, garantizando su disponibilidad, la localización exacta, su integridad, la confidencialidad y trazabilidad de la información. La administración y conservación de la información de carácter personal almacenada en estas bases de datos, tendrá como finalidad el cumplimiento de las funciones propias de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S.
Sin perjuicio de lo anterior, los titulares de datos personales almacenados en estas bases de datos, podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión, frente al responsable del tratamiento de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. reconoce y garantiza a los titulares de los datos personales los siguientes derechos fundamentales
a. Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. en su condición de responsable del Tratamiento.
b. Solicitar prueba de la existencia de la autorización otorgada a Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., salvo los casos en los que la Ley exceptúa la autorización.
c. Recibir información por parte de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
CAPITULO IV. DEBERES DE GLOBUS INTERNACIONAL CARGO COLOMBIA S.A.S. EN RELACIÓN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. Así mismo, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. hará uso de dichos datos solamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre la Protección de Datos Personales.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. atenderá los deberes previstos para los Responsables y Encargados del Tratamiento, contenidos en el artículo 17 y 18 de la Ley 1581 de 2012, o normas que la reglamenten o modifiquen, a saber:
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. garantiza y exige a toda persona que intervenga en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal privado, sensible o de menores, el secreto profesional, respecto de los mismos y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aún después de finalizar sus relaciones contractuales con Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S..
Cuando se trate de datos diferentes a los de naturaleza pública, definidos en el numeral 2 del artículo 3 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Bogotá solicitará previamente la autorización para el tratamiento de datos personales por cualquier medio que permita ser utilizado como prueba. Según el caso, dicha autorización puede ser parte de un documento más amplio como por ejemplo, de un contrato, o de un documento específico (formato, formulario, otrosí, etc.).
En caso de tratarse de datos de carácter personal privados correspondientes a personas naturales, la descripción de la finalidad del tratamiento de los datos se informará mediante el mismo documento específico o adjunto. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Informará al titular de los datos lo siguiente:
La autorización puede constar en un documento físico, electrónico, mensaje de datos, Internet, Sitios Web, en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo técnico o tecnológico idóneo, que permita manifestar u obtener el consentimiento vía clic o doble clic, mediante el cual se pueda concluir de manera inequívoca, que de no haberse surtido una conducta del titular, los datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la base de datos. La autorización será generada por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. y será puesto a disposición del titular con antelación y de manera previa al tratamiento de sus datos personales.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. utilizará los mecanismos con que cuenta actualmente, e implementará y adoptará las acciones tendientes y necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos o tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos. Para dar cumplimiento a lo anterior, se podrán establecer archivos físicos o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para tal fin.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. garantiza el derecho de acceso conforme a la Ley 1581 de 2012, solamente a los Titulares de datos personales privados que correspondan a personas naturales, previa acreditación de la identidad del titular, legitimidad, o personalidad de su representante, poniendo a disposición de éste, sin costo o erogación alguna, de manera pormenorizada y detallada, los respectivos datos personales tratados, a través de cualquier medio de comunicación, incluyendo los electrónicos que permitan el acceso directo del titular .
Los titulares de los datos personales podrán consultar la información de carácter personal que repose en cualquier base de datos de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. excepto las bases de datos de los registros públicos, cuya consulta atenderá a lo dispuesto por el Código de Comercio, el Decreto 898 de 2002 y las demás normas que regulen sobre esta materia. En consecuencia, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Bogotá garantiza el derecho de consulta conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 exclusivamente sobre los datos personales privados, sensibles y de menores correspondientes a personas naturales, suministrando a los Titulares de estos datos personales la información contenida en cada una de las bases de datos correspondientes y que estén bajo el control de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. establecerá las medidas de autenticación que permiten identificar de manera segura al titular de los datos personales que realiza la consulta o petición. Esta obligación no aplica para las bases de datos de los registros públicos administradas por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S.
Con respecto a la atención de solicitudes de consulta de datos personales que no sean los contenidos en las bases de datos de registros públicos, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. garantiza:
El Titular de datos personales privados que correspondan a una persona natural y considere que la información contenida o almacenada en una base de datos que no corresponda a los registros públicos de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Bogotá, puede ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes y principios contenidos en la normatividad sobre Protección de Datos Personales. En tal sentido, del reclamo, para que subsane las fallas o errores.
En caso de recibido reclamo que no sea competencia de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. para resolverlo, se dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Una vez Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. haya recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para resolver la reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Bogotá informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. se obliga a rectificar y actualizar a solicitud del Titular, la información de carácter personal que corresponda a personas naturales, que resulte incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y lo términos antes señalados. Lo anterior, siempre y cuando, no se trate de datos contenidos en los registros públicos, los cuales se regirán por la normativa especial. Al respecto, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. tendrá en cuenta lo siguiente:
b. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Bogotá, tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho, siempre y cuando beneficien al Titular de los datos personales. En consecuencia, se
c. podrán habilitar medios electrónicos u otros que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Bogotá considere pertinentes y seguros.
d. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., podrá establecer formularios, formatos, sistemas y otros métodos, que serán informados en el Aviso de Privacidad y que se pondrán a disposición de los interesados en la página web u oficinas de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S.
El Titular de datos personales, tiene el derecho en todo momento, a solicitar a Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., la supresión (eliminación) de sus datos personales, siempre y cuando, no se trate de datos contenidos en los registros públicos, los cuales se regirán por la normativa especial. Para el resto de datos, se tendrá en cuenta los siguientes supuestos:
Esta supresión implica la eliminación o borrado seguro, total o parcial, de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S.
El derecho de supresión no es un derecho absoluto, y Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. como responsable del tratamiento de datos personales, puede negar o limitar el ejercicio del mismo cuando:
Nota: Cuando se trate de datos contenidos en las bases de datos de los registros públicos, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. tiene la obligación de mantenerlos como públicos en las condiciones y términos establecidos en las normas legales y reglamentarias.
Todo titular de datos personales que correspondan a personas naturales, puede revocar en cualquier momento, el consentimiento al tratamiento de éstos, siempre y cuando, no lo impida una disposición legal o contractual. Para ello, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. ha establecido mecanismos sencillos y gratuitos que le permiten al titular revocar su consentimiento. Lo anterior, será posible solo cuando no se trate de datos contenidos en los registros públicos, para los cuales el derecho de revocatoria se regirá por la normativa especial respecto a la función pública reglada de las Cámaras de Comercio.
a. Total: Sobre la totalidad de finalidades consentidas, esto es, que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. debe dejar de tratar por completo los datos del Titular de datos personales.
b. Parcial: Sobre ciertas finalidades consentidas como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado. En este caso, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. deberá suspender parcialmente el tratamiento de los datos del titular. Se mantienen entonces otros fines del tratamiento que el Responsable, de conformidad con la autorización otorgada, puede llevar a cabo y con los que el titular está de acuerdo.
El derecho de revocatoria no es un derecho absoluto y Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. como responsable del tratamiento de datos personales, puede negar o limitar el ejercicio del mismo cuando:
En los contratos laborales, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. ha incluido cláusulas con el fin de autorizar de manera previa y general el tratamiento de datos personales relacionados con la ejecución del contrato, lo que incluye la autorización de recolectar, modificar o corregir, en momentos futuros, datos personales del Titular correspondientes a personas naturales. También ha incluido la autorización para que algunos de los datos personales, en caso dado, puedan ser entregados o cedidos a terceros con los cuales Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. tenga contratos de prestación de servicios, para la realización de tareas terceras izadas. En estas cláusulas, se hace mención del presente Manual y de su ubicación en el sitio web institucional, para su debida consulta.
En los contratos de prestación de servicios externos, cuando el contratista requiera de datos personales, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. le suministrará dicha información siempre y cuando exista una autorización previa y expresa del Titular de los datos personales para esta transferencia, quedando excluida de esta autorización, los datos personales de naturaleza pública definido en el numeral 2° del artículo 3° del Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y los contenidos en los registros públicos. Dado que en estos casos, los terceros son Encargados del tratamiento de datos y sus contratos incluirán cláusulas que precisan los fines y los tratamientos autorizados por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. y delimitan de manera precisa el uso que estos terceros le pueden dar a aquellos, así como las obligaciones y deberes establecidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, incluyendo las medidas de seguridad necesarias que garanticen en todo momento la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de carácter personal encargada para su tratamiento.
Por su parte, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. al momento de recibir datos de terceros y actuar como Encargada del tratamiento de datos de carácter personal, verifica que la finalidad, o finalidades, de los tratamientos autorizados por el titular o permitidos por 16causas legales, contractuales o jurisprudenciales se encuentran vigentes y que el contenido de la finalidad esté relacionada con la causa por la cual se va a recibir dicha información personal de parte del tercero, pues solo de este modo estará facultado para recibir y tratar dichos datos personales.
En los casos en que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. en desarrollo de alguna de sus funciones, como puede ser la de participar en programas internacionales para el desarrollo económico, cultural y social, o cualquier otra Actividad que implique la transferencia de datos de carácter personal a terceros países, se regirá por las siguientes condiciones:
d. La transferencia internacional de datos se podrá realizar mediante solicitud de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., estableciendo la finalidad, los colectivos de interesados o titulares de la información de carácter personal, los datos objeto de transferencia y la documentación que incorpore las garantías exigibles para la obtención de la autorización; en la que conste una descripción de las medidas de seguridad concretas que van a ser adoptadas, tanto por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. como por el Responsable o Encargado de los datos en su lugar de destino.
e. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. no solicitará la autorización cuando la transferencia internacional de datos se encuentre amparada en alguna de las excepciones previstas en la Ley y su Decreto Reglamentario. Un ejemplo de ello es el consentimiento del afectado a la transferencia, la transferencia es necesaria para establecer la relación contractual entre el afectado y el responsable de la Base de Datos y la transferencia se refiere a una transacción dineraria.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Ha establecido las siguientes reglas generales para la protección de datos personales, sensibles y de menores, como es el cuidado de bases de datos, ficheros electrónicos e información personal.
a. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. obtendrá y utilizará los datos personales que en efecto se requieran para el desarrollo de su objeto, para cumplir con sus deberes legales y para atender en debida forma la relación que establezca con el titular del dato; de forma tal que evitará solicitar información ajena a dichos propósitos.
b. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. utilizará los datos personales conforme a las finalidades con las que tales datos sean obtenidos.
c. Tales datos personales corresponderán a los de sus clientes, colaboradores, proveedores, administradores, aliados y en general a los de todas aquellas personas naturales con las que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. se relaciona para el cumplimiento pleno de su objeto.
d. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. obtendrá y utilizará datos personales siempre que se encuentre facultada para ello, bien porque la ley así lo dispone, bien porque ello se deriva de la naturaleza de la relación que tiene con el titular de los datos o bien por que el titular del dato la autoriza expresamente para el efecto.
• Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. informará al titular sobre la finalidad de tal tratamiento y obtendrá de él su consentimiento expreso e informado.
f. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. implementará mecanismos que le permitan tener a disposición de los titulares la información de sus datos personales, las finalidades para las que han sido tratados y el tratamiento que se ha dado a los mismos.
g. En los eventos en que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. requiera utilizar datos personales para una finalidad distinta a la inicialmente informada a su titular y autorizada por éste o diferente a la señalada en la Ley o ajena a la naturaleza de la relación que lo vincula con Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., se deberá obtener del titular de los datos una nueva autorización. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. no tendrá que solicitar una nueva autorización al titular cuando, conforme al ordenamiento jurídico, el nuevo uso sea razonablemente previsible por parte el titular del dato al momento de consentir en su utilización, en el marco de su relación con Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S..
h. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. ha previsto que siempre que los datos personales sean suministrados por un tercero, ese tercero debe contar con la autorización del titular que le permita compartir la información con Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. o estar amparado en la ley para ello.
i. En los casos en los que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. contacte al titular del dato a partir de los Datos Públicos que haya obtenido, entendidos éstos como aquellos para cuyo tratamiento no se requería la autorización previa del mismo, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. deberá contar con autorización, bien dada por la ley o como consecuencia de la naturaleza de la relación con el titular o bien por solicitar del titular su autorización para obtener datos adicionales, caso en el cual le informará acerca de las
j. finalidades para las que serán tratados los nuevos datos que le sean suministrados.
k. En el tratamiento de datos de menores de edad, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. tendrá en cuenta el interés superior de los mismos, así como la prevalencia de sus derechos. Adicionalmente, en los eventos en que los derechos de tales menores sean ejercidos por un tercero, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. verificará que ese tercero esté autorizado conforme a la ley para ello.
l. En el evento en que la información recopilada corresponda a Datos Sensibles, entendidos éstos como aquellos que afectan su intimidad o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. debe informar al titular de la misma acerca del carácter de sensible de los datos que suministra y acerca de la posibilidad que tiene de suministrar o no dicha información.
m. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. no condicionará la existencia y el mantenimiento de su relación con el titular al suministro de Datos Sensibles por parte de éste, a menos que tales datos en efecto deban obtenerse por ser indispensables para la existencia y/o mantenimiento adecuado de la relación o para el cumplimiento de los deberes a cargo de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. y/o del titular.
n. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. velará porque los datos personales que se encuentran en sus archivos y bases de datos sean almacenados y administrados en razonables condiciones de seguridad y confidencialidad.
o. Son confidenciales los datos personales, excepto aquellos que tienen el carácter de públicos. La información clasificada como confidencial debe ser conocida y manejada exclusivamente por los colaboradores autorizados por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. para ello.
p. Es responsabilidad de todos los colaboradores de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. velar por la confidencialidad y seguridad de dicha información y velar porque los terceros que acceden a la misma (proveedores o contratistas) también se responsabilicen de ella.
q. El deber de reserva de los colaboradores frente a los datos personales a los que tengan acceso se extiende después de finalizada la actividad realizada por éste en relación con el tratamiento.
r. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. informará a las autoridades competentes en los términos que señala la Ley las situaciones relevantes relativas a la administración de los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de ella.
s. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. conservará los archivos o bases de datos que contengan datos personales por el período que la normatividad vigente así se lo exija o lo permita y la vigencia de las bases de datos estará atada al ejercicio del objeto social de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S…
t. Sin perjuicio de lo anterior, el período mínimo de conservación de los datos personales del titular corresponderá al término de duración de su relación legal
o contractual con ésta o a aquel que sea requerido para que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. cumpla con sus obligaciones o aquel necesario para que se puedan ejercer los derechos por parte del titular del dato en el marco de la naturaleza de la relación que los vincula.
u. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. velará porque se registren en los términos de la normatividad vigente, las bases de datos que contengan datos personales objeto de tratamiento por su parte.
v. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. incorporará a sus procesos los mecanismos para que los titulares de datos personales que administra puedan conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus Datos Personales, así como para revocar la autorización que para su utilización tales titulares han otorgado, siempre que tal revocación conforme al ordenamiento jurídico proceda, es decir, siempre que con la revocación de la autorización no se vulnere un deber legal o contractual.
w. Igualmente, los procedimientos previstos por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. preverán la divulgación de la presente política y de sus modificaciones en forma adecuada y oportuna.
x. Los procedimientos se ajustarán de tal forma que las consultas o reclamos de los titulares sean atendidos en forma clara, sencilla y oportuna, y en todo caso, en un término que no podrá superar el previsto en la normatividad vigente. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. velará por la suficiencia y claridad de las respuestas a tales consultas o reclamos.
y. Adicionalmente, en los procedimientos internos Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. adoptará medidas de seguridad con el fin de: (i) evitar el daño, pérdida, alteración, hurto o destrucción de los datos personales, lo cual implica velar por la correcta operación de los procesos operativos y tecnológicos relacionados con esta materia; (ii) prevenir el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos, para lo cual se preverán niveles de acceso y circulación restringida de dicha información; (iii) incorporar los criterios de seguridad de los datos personales como parte integral de la adquisición, desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información.
a. Cualquier consulta o reclamo frente a derechos inherentes de los titulares sobre datos de carácter personal se debe realizar mediante un escrito dirigido a marcela.vasquez@globuscargo.com de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. adjuntando fotocopia del documento de identidad del Titular interesado.
b. o cualquier otro documento equivalente que acredite su identidad y itularidad conforme a Derecho.
c. Los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación de la autorización de datos personales son personalísimos y podrán ser ejercidos únicamente por el Titular. No obstante, el Titular podrá actuar a través de representante legal o apoderado cuando aquel se encuentre en situación de incapacidad o minoría de edad hechos que le imposibiliten el ejercicio personal de los mismos, en cuyo caso será necesario que el representante legal o apoderado acredite tal condición.
d. No se exigirá ningún valor o tasa alguna por el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión o revocación de la autorización cuando se trate de datos personales de personas naturales que no hagan parte de los registros públicos. (Se tendrá en cuenta lo establecido en el artículo 21 del Decreto
Reglamentario 1377 de 2013).
e. Con el objeto de facilitar el ejercicio de estos derechos, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Bogotá ha puesto a disposición de los interesados, los formatos físicos o electrónicos adecuados a esta finalidad.
f. Una vez cumplidos y agotados los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, por parte de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Bogotá, podrá poner en conocimiento ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura de Protección de Datos Personales -) la negación o inconformidad frente al derecho ejercido.
b. Para ejercer este derecho por medio electrónico, el titular, su causahabiente, tercero autorizado o apoderado podrá formular la consulta por medio del correo electrónico destinado por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. marcela.vasquez@globuscargo.com adjuntando la información anteriormente relacionada.
c. Para ejercer este derecho por medio físico, su causahabiente, tercero autorizado o apoderado podrá radicar la consulta en cualquiera de las sedes de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., adjuntando la información anteriormente relacionada.
d. La persona interesada en ejercer este derecho, deberá en todo caso, utilizar un medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud. Cualquiera que sea el medio utilizado para ejercer este derecho; Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. atenderá la solicitud siempre y cuando se cumpla con los siguientes requisitos:
TITULAR * Comunicación escrita
* Formato de Solicitud de Acceso a Datos Personales.
TERCERO / REPRESENTANTE / APODERADO * Comunicación escrita
* Carta de autorización o documento autenticado que acredite la representación, si es el caso
* Fotocopia del documento de identificación del Titular y la persona autorizada
Así mismo el titular de la información puede ejercer en cualquier momento estos derechos, previo cumplimiento de los requisitos establecidos para ello por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. Al respecto, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. tendrá en cuenta lo siguiente:
b. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho, siempre y cuando beneficien al titular de los datos. En consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. considere pertinentes.
c. Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., podrá establecer formularios, sistemas y otros métodos, que serán informados en el Aviso de Privacidad y que se pondrán a disposición de los interesados en la página web.
El titular de datos personales tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S., la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando:
a. El reclamo se formulara mediante solicitud escrita dirigida a Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. y la comunicación debe contener como mínimo fecha de solicitud, descripción clara y detallada de los hechos que dan lugar al reclamo, fotocopia del documento de identificación, dirección de contacto (Física o Electrónica) y teléfono para efectos de notificación, así mismo debe venir acompañada del formato de reclamación de tratamiento de datos personales; para el representante del titular, documento autenticado que acredite la representación, si es el caso.
b. Para ejercer este derecho por medio electrónico, el titular, su causahabiente, tercero autorizado o apoderado podrá formular la reclamación por medio del correo electrónico destinado por Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. marcela.vasquez@globuscargo.com adjuntando la información anteriormente relacionada.
c. Para ejercer este derecho por medio físico, su causahabiente, tercero autorizado o apoderado podrá radicar la consulta en cualquiera de las sedes de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. adjuntando la información anteriormente relacionada.
* Formato de Reclamación de
* Carta de autorización o documento autenticado que acredite la
representación, si es el caso
* Fotocopia del documento de identificación del Titular y la persona autorizada.
Todo titular de datos personales puede revocar, en cualquier momento, el consentimiento al tratamiento de éstos siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. Para ello, Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. deberá establecer mecanismos sencillos y gratuitos que le permitan al titular revocar su consentimiento, al menos por el mismo medio por el que lo otorgó.
Se deberá tener en cuenta que existen dos modalidades en las que la revocación del consentimiento puede darse. La primera, puede ser sobre la totalidad de las finalidades consentidas, esto es, que Cámara de Comercio de Bogotá deba dejar de tratar por completo los datos del titular; la segunda, puede ocurrir sobre tipos de tratamiento determinados, como por ejemplo para fines publicitarios, campañas, cursos entre otros. Con la segunda modalidad, esto es, la revocación parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros fines del tratamientos que el responsable, de conformidad con la autorización otorgada puede llevar a cabo y con los que el titular está de acuerdo.
CAPITULO VII. FUNCIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES AL INTERIOR DE GLOBUS INTERNACIONAL CARGO COLOMBIA S.A.S.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. designa como responsable del tratamiento de datos personales al área de Protección de Datos Personales, o la dependencia que haga sus veces, como la persona que recibirá, procesara y canalizara las distintas solicitudes que se reciban, y las hará llegar a la respectiva dependencia encargadas del tratamiento, dependencias que una vez reciban estas comunicaciones, entraran a cumplir con la función de protección de datos personales, y deberán dar trámite a las solicitudes de los titulares, en los términos, plazos y condiciones establecido por la normatividad vigente, para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión y revocatoria a que se refiere la normatividad vigente sobre protección de datos personales
En el evento en que usted considere que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. dio un uso contrario al autorizado y a las leyes aplicables, podrá contactarnos a través de una comunicación dirigida a la Oficina de Protección de Datos Personales de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S.. Dirección oficinas: Calle 108 # 49E – 106 Local Edif. Ónix 108 Barranquilla, Colombia. Tel. Barranquilla (57- 5) 304 9422 Cel. (57) 317 517 4563 Correo electrónico: marcela.vasquez@globuscargo.com
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. como organización, y en los términos establecidos en la normatividad vigente, actuara como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de Datos Personales; y las distintas dependencias actuaran como ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO de datos personales.
Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. distingue entre encargado interno y encargado externo. Los encargados internos son empleados de Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. mientras que los externos son personas naturales o jurídicas que tratan datos que Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. les suministra para la realización de una tarea asignada (Proveedores, Consultores, Clientes, etc.)
ENCARGADOS INTERNOS – GLOBUS INTERNATIONAL CARGO COLOMBIA S.A.S
Gerencia General Hilda Marcela Vásquez Galeano
• Empresas que llevan a cabo procesos de tercer izados.
El presente Manual Políticas y Procedimientos de protección de datos personales han sido elaborados en concordancia con las siguientes normas y documentos
• Ley 1581 de 2012 – Ley 1273 de 209.
• Sentencias de la Corte Constitucional C–1011 de 2008, y C-748 del 2011.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, comuníquese con Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. o envíe su consulta directamente o través de los siguientes canales de comunicación:
Calle 108 # 49E – 106 Local Edif. Ónix 108 Barranquilla, Colombia. Tel. Barranquilla (57- 5) 304 9422 – Cel. (57) 317 517 4563 .
Mediante comunicación escrita a través del correo electrónico: marcela.vasquez@globuscargo.com o personalmente en la Oficina Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S.. Dirección oficinas: Calle 108 # 49E – 106 Local Edificio Ónix 108 Barranquilla, Colombia. Tel. Barranquilla (57- 5) 304 9422 – Cel. (57) 317 517 4563.
El presente Manual rige a partir del primero (01) de Enero de 2.018.
Actualizaciones de la política: Globus Internacional Cargo Colombia S.A.S. podrá modificar los términos y condiciones del presente documento de políticas y procedimientos como parte de nuestro esfuerzo por cumplir con las obligaciones establecidas por la Ley 1581 de 2012, los decretos reglamentarios y demás normas que complementen, modifiquen o deroguen lo contenido en este documento, con el fin de reflejar cualquier cambio en nuestras operaciones o funciones. En los casos que esto ocurra se publicará el nuevo documento de políticas y procedimientos en la página web: www.globuscargo.com.