Source: http://www.silugo.cz/news/n/44/Obchodn-podmnky
Timestamp: 2020-02-25 05:13:40+00:00
Document Index: 3685108

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 1837', 'čl. 6', '§ 1829', 'čl. 11', 'čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 10']

společnosti SILUGO design, s.r.o. se sídlem Sazovická 479/19, 155 21 Praha 5, identifikační číslo: 037 97 783 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 237858 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.silugo.cz.Internetový obchod se zaměřuje na prodej nábytku a dekorací dovezených z Indonésie.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti SILUGO design, s. r. o., se sídlem Sazovická 479/19, identifikační číslo: 037 97 783, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 237858, kontaktní e-mail: info@silugo.cz (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.silugo.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky www.silugo.cz (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.7. Společnost SILUGO design si vyhrazuje právo, že nezodpovídá za možná rizika, která hrozí při používání internetové sítě během komunikace s e-shopem a upozorňuje kupujícího na povinnost dodržovat nutná bezpečnostní opatření pro minimalizaci případně takto vzniklých škod.
3.1. Veškerá prezentace zboží, kterým je nábytek a dekorace, umístěná na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků krom ceny za dopravné. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3 Vzhled dodaného nábytku či dekorací dále jen "zboží" nemusí být zcela stejný jako na prezentovaných snímcích na webovém rozhraní. Týká se to zejména barevných odstínů nabízeného zboží a současně detailního zpracování daného zboží. Výrobky nabízené na webovém rozhraní jsou ručně vyráběny a nelze dosáhnout stoprocentní shody s prezentovanými snímky. Prodávající neručí za vizuální rozdíly, které vzniknou na základě subjektivního dojmu během prohlídky zveřejněných snímku na webovém rozhraní, a dále za rozdílnost zapříčiněnou individuálním nastavením parametrů grafických karet a monitorů kupujících. Přípustná tolerance rozdílů v rozměrech nesmí překročit 3 cm.
3.4. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Náklady na přepravu se účtují zvlášť u každé objednávky a jsou závislé na velikosti a hmotnosti zboží a také na způsobu přepravy. Přepravné u zásilek zboží s nestandardními parametry (rozměry anebo hmotností) je uvedené na stránce daného zboží, popřípadě je sdělena e-mailem či telefonicky.
3.5. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.6. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.7. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
3.8. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.9. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
4.1.2. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.účtu.: 117621353/0300, vedený u společnosti ČSOB, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.1.3. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému PayU (v tuto chvíli neaktivní)
4.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5. Slevové kupóny
5.1. Níže uvedená ustanovení se vztahují k slevovým kupónům, jež nabízí prodávající.
5.2. Mezi slevové kupóny patří zejména:(a) slevové kupóny, které poskytuje prodávající dle vlastního uvážení a na něž nevzniká kupujícím právní nárok.
5.3. Slevové kupóny jsou časově omezené. Platnost je uvedená vždy při jejích vystavení anebo se týkají pouze jednoho typu nabízeného zboží.
5.4. Nelze prodloužit platnost slevového kupónu a taktéž převod na jiný typ nabízeného zboží je zcela vyloučen.
5.5. Právo k použití slevového kupónu nelze vzájemně převádět mezi kupujícími.
5.6. Slevovým kupónem nelze hradit přepravné.
5.7. Slevové kupóny lze využít jen k nákupu zboží se stanovenou minimální prodejní cenou, která je uvedená v pravidlech pro uplatnění slevových kupónů.
5.8. Z administrativních důvodů nelze vracet nevyužitou zůstatkovou hodnotu slevových kupónu, které kupující využil k nákupu zboží, jehož cena je nižší než hodnota slevového kupónu.
5.9. Pokud je hodnota objednávky vyšší než hodnota slevového kupónu, je kupující povinen uhradit vzniklý rozdíl pomocí nabízených způsobů úhrady.
5.10. V rámci jedné objednávky může kupující uplatnit pouze hodnotu jediného slevového kupónu.
5.11. Slevové kupóny nejsou úročené a nelze požadovat jejich proplacení.
5.12. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
5.13. Slevové kupóny se budou vracet v případě, že kupující odstoupí od Kupní smlouvy ve lhůtě do 30 dnů od data převzetí zboží. Slevové kupóny ani jejích finanční hodnotu nelze vrátit, pokud byla objednávka realizována jen částečně; to se však netýká případů, kdy kupující vrátil zboží pro technickou nebo právní vadu.
6.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
6.1.1. o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
6.1.2. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu
6.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 6.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
6.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu prodejny a výdejny zboží nebo sídla prodávajícího. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek.
6.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 6.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
6.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 6.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.7. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit.
V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
6.9. Vrácení zboží se odesílá na níže uvedenou adresu:
257 22 Čerčany,
8.4. Pokud prodané zboží vykazuje vadu, je kupující oprávněn žádat dle vlastního uvážení buď slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy, případně výměnu za nové zboží.
8.5. Kupující, který zjistí vadu zboží je povinen bezodkladně, písemně sdělit přesný rozsah poškození včetně připojených snímků elektronický zaslat na adresu: info@silugo.cz s návrhem způsobu vyřízení reklamace. Prodávající bezodkladně kontaktuje kupujícího na jim uvedené e-mailové adrese a dohodne s ním další postup vyřízení reklamace.
8.6. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese výdeje zboží: PESIMAT, Palachova 492, 257 22 Čerčany, Česká republika, e-mail: info@silugo.cz,v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
8.7. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
10.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
10.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží a osob vydávající zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
10.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 10.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
13. DOPLŇující ustanovení
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování, adresu prodejny a výdejny zboží, adresa elektronické pošty, telefon.
14. AUTORSKÁ PRÁVA K ILUSTRACÍM
14.1. Je zakázáno používat ilustrované materiály, snímky, kompozice, grafické návrhy internetových stránek a intelektuální vlastnická práva obsažená na webovém rozhraní prodávajícího– bez ohledu na formu – pro jiné účely než pro osobní potřebu. Výjimkou je souhlas s takovým využitím ze strany prodávajícího.
15.1. Společnost SILUGO design si vyhrazuje právo změnit kdykoliv tyto Obchodní podmínky. Tato změna bude zveřejněná na titulní (hlavní) internetové stránce společnosti SILUGO design. Nová pravidla Obchodních podmínek jsou platná vždy po uplynutí minimálně 7 dní od data jejich zveřejnění. Obchodní případy, které jsou již v režimu zpracování a byly zahájený v době platností starých Obchodních podmínek, se budou řídit těmito původními Obchodními podmínkami.
Vzor formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy
Silugo design s.r.o.
Sazovicka 479/19, 15521 Praha
tel: +420 725 397 448
Adresa pro navrácení zboží:
- Já (*) níže informuji o odstoupení od kupní smlouvy číslo (**) uzavřené dne (***) z následujících důvodů:
(*) Jméno a Příjmení::.......................................................................................................
(**) číslo smlouvy /číslo faktury: ...................................................................................
(***) den uzavření smlouvy/vystavení faktury:………………………………………………..
Adresa kupujícího: ..........................................................................................................
e-mailová adresa kupujícího:............................................................................................
č.účtu pro navrácení kupní ceny za zboží:.......................................................................
Podpis kupujícího:............................................
(tento formulář je nutné předat vytištěný a podepsaný spolu se zbožím, které je navráceno)