Source: http://go.aukro.cz/historie_op/prilohy/pravidla_zbozi.php
Timestamp: 2017-07-23 20:37:11+00:00
Document Index: 49054590

Matched Legal Cases: ['čl. 3', 'čl. 1', '§ 419', '§ 420', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 3', '§ 420', 'čl. 3', 'čl. 3', 'čl. 3', 'čl. 3', 'čl. 4', 'čl. 3', 'čl. 2', 'čl. 1', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 3', 'čl. 2', '§ 1811', '§ 1820', 'čl. 1', '§ 14', 'čl. 4', 'čl. 4', 'čl. 2', '§ 1811', '§ 1820', 'čl. 3', 'čl. 3', '§ 1829', '§ 1832', '§ 2158', '§ 2161', '§ 2165', '§ 2167', '§ 2166', 'čl. 2', 'čl. 3']

Aukro - Pravidla nabízení zboží na Aukru
1.1 Komu jsou určena Pravidla
nabízení zboží prodávajícím?
1.1.1 „Pravidla nabízení zboží na Aukru“ jsou
určena všem Prodávajícím bez ohledu na to, zda prodávají jako nepodnikatelé,
nebo prodávají Zboží jako podnikatelé. Pro Prodávající – podnikatele však platí
navíc i zvláštní pravidla uvedená v čl. 3 a 4.
1.2.1 V těchto Pravidlech se užívají pojmy
definované v čl. 1.1 Obchodních podmínek. Pro větší přehlednost těchto
Pravidel jsou níže uvedeny vedle definicí nových pojmů i zopakovány i
nejčastější pojmy definované v Obchodních podmínkách: 1.2.2 Kupující – spotřebitel – Kupující, který není podnikatelem a nejedná jako
podnikatel (který dle § 419 NOZ uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své
podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání);
1.2.4 Obchodní podmínky – Obchodní podmínky provozu a užívání
systému Aukro;
1.2.5 Pravidla – tato příloha Obchodních podmínek, označená jako
„Pravidla nabízení Zboží na Aukru“;
1.2.6 Prodávající – podnikatel – fyzická nebo právnická osoba, která naplňuje
podmínky a ustanovení § 420 a 421 NOZ (blíže vysvětleno v článku 1.4 Pravidel);
1.2.7 Provozovatel – provozovatel Systému Aukro, společnost AUKRO s.r.o., se sídlem nám. T. G. Masaryka 1280, 760 01 Zlín, IČO 053 60 722, DIČ CZ05360722, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 94903;
1.2.8 Zvýrazňovací nástroj – služba Provozovatele umožňující Prodávajícím umístit
jejich Nabídku na hlavní stranu internetových stránek Systému Aukro, popř. na
hlavní stranu příslušné kategorie, a to za podmínek uvedených v čl. 2.5
1.3 Co musí všichni prodávající
dodržet při vystavení zboží? 1.3.1 Aukro si přeje, aby bylo nakupování
v Systému Aukro co nejpříjemnější, zároveň chce poskytnout Kupujícím i
Prodávajícím co největší míru jistoty a ochrany. Za tímto účelem stanovil
Provozovatel základní pravidla a zásady, které by měli všichni Prodávající
dodržovat při vystavení Zboží. Jsou to následující pravidla a zásady, které
jsou popsány dále v čl. 2 Pravidel:
a) Respektování pravidel čl. 3 Obchodních
b) Respektovat Seznam zakázaných předmětů
c) Jak vystavit Zboží?
d) Volba kategorie Zboží
e) Co všechno musí mít popis Zboží? f) Pravidla pro vystavení Zboží na hlavní
g) Pravidla pro korektury popisu Zboží a
blokování návrhů Prodávajícím
h) Zrušení Nabídky Prodávajícím
i) Ochrana práv duševního vlastnictví
1.4 Jaké další povinnosti platí pro
prodávající – podnikatelE?
1.4.1 Podnikatelem je každý, kdo naplňuje
podmínky ustanovení § 420 a 421 NOZ. Za podnikatele se považuje také osoba,
která prodává soustavně a za účelem dosažení zisku, i když nemá živnostenské
oprávnění. Uživatel, který ve větším množství prodává nové Zboží (např.
v různých velikostech, barvách), pravděpodobně naplňujete znaky podnikání
– nemá-li takový Uživatel dosud živnostenské oprávnění, měl by si ověřit u
příslušného živnostenského úřadu, zda nenaplňuje znaky podnikatele.
1.4.2 Podnikatelé mají zvláštní povinnosti při
prodeje Zboží nepodnikatelům – spotřebitelům. Jedná se zejména o rozsáhlé
informační povinnosti, povinnosti týkající se obsahu uzavíraných smluv,
poučovací povinnost o možnosti odstoupení od kupní smlouvy a některých dalších.
1.4.3 Provozovatel Systému Aukro se snaží
Prodávajícím pomoci a proto v čl. 3 Pravidel uvádí základní informace o
některých povinnostech Prodávajících – podnikatelů vůči Kupujícím.
2. Obecné zásady nabízení zboží
2.1 REspektování pravidel čl. 3
2.1.1 Pravidla v čl. 3 Obchodních podmínek
jsou nastavena tak, aby bylo uzavírání kupních smluv co nejjednodušší.
Prodávající proto nejsou oprávněni měnit podmínky jednotlivých druhů Nabídek
uvedené v čl. 3 Obchodních podmínek.
2.2 Jak vystavit zboží? 2.2.1 Prodávající vystavuje Zboží
prostřednictvím elektronického formuláře, ve kterém je povinen uvést: popis
Zboží, začátek Nabídky, dobu trvání Nabídky, stav Zboží (zda je nové či
použité), dobu dodání, počet kusů, počáteční (vyvolávací) cenu, popř. též cenu Kup Teď a
preferované platební a dodací podmínky, konečnou výši nákladů souvisejících s
doručením Zboží a případné záruky poskytované Prodávajícím.
2.2.2 Vystavuje-li Prodávající - podnikatel
Zboží, k němuž v okamžiku uzavření kupní smlouvy nemá vlastnické právo a teprve
je sám objednává a zajišťuje jeho odeslání dodavatelem přímo Kupujícímu, je
povinen o tom informovat Kupujícího způsobem uvedeným v těchto Pravidlech,
zejména v čl. 4. 2.2.3 Vystavuje-li Prodávající Zboží z
kategorie „Oblečení, obuv, doplňky“, je povinen v popisu Zboží správně vyplnit
zvláštní kolonku „Značka“, ve které jsou předvolené nejrozšířenější značky
(ochranné známky) v této kategorii. Neobsahuje-li předvolba formuláře značku,
kterou právě Prodávající vystavuje, zvolí označení „jiná značka“. Tento způsob
zpřesnění popisu Zboží se uplatňuje ve vybraných kategoriích, jejichž výběr provádí
2.2.4 Veškeré Prodávajícím uváděné ceny jsou
cenami včetně DPH.
2.2.5 Prodávající je oprávněn navyšovat
konečnou kupní cenu pouze o náklady související s doručením Zboží, a to v
přiměřené výši odpovídající ceníku příslušného přepravce. Prodávající nesmí
navyšovat konečnou kupní cenu pro Kupujícího o další poplatky (např. provize
Provozovatele, poplatky za vložení Nabídky apod.).
2.2.6 V Nabídkách s větším množstvím předmětů s
volbou Kup teď je Prodávající oprávněn dát Kupujícímu na výběr z různých barev
nebo grafického designu Zboží. Během trvání Nabídky je Prodávající povinen
zaručit Kupujícímu dostupnost zvolené barvy či grafického designu. Nabízené
Zboží musí být jasně popsáno.
2.3.1 Zboží je třeba umístit v kategorii, která
mu nejlépe odpovídá. Prodávající je povinen umísťovat podobné předměty do
stejné kategorie. Provozovatel si vyhrazuje právo přemístit Nabídku do
odpovídající kategorie nebo ji odstranit. Nabídky, ve kterých Prodávající
a) automobil, motocykl nebo dopravní
prostředek kategorie veterán, musí být vždy umístěna v odpovídající
podkategorii hlavní kategorie "Auto Moto",
b) nemovitosti, musí být vždy umístěna v
odpovídající podkategorii hlavní kategorie "Nemovitosti".
c) Prodávající je oprávněn vystavit maximálně 4
identické Nabídky v jedné kategorii.
2.4.1 V případě, že předmětem je nabídka Zboží,
je Prodávající povinen uvést úplný a přesný popis vystaveného Zboží. Popis
Zboží musí být vždy uveden v českém jazyce, přičemž k němu lze připojit rovněž
popis v jiném jazyce. Prodávající je oprávněn k popisu Zboží připojit
fotografii Zboží, odpovídající skutečnému stavu Zboží v době jeho vystavení.
Vystaví-li Prodávající k prodeji více kusů téhož Zboží ve smyslu čl. 3.5
Obchodních podmínek (Nabídka s větším množstvím předmětů s volbou Kup Teď),
musí připojená fotografie zobrazovat alespoň jeden z nabízených kusů. V případě
podezření, že připojená fotografie nezobrazuje Zboží odpovídající Nabídce, je
Provozovatel oprávněno vyžádat si od Prodávajícího další fotografie vystaveného
Zboží, případně jiné dokumenty. Nevyhoví-li Prodávající požadavku Provozovatele na doložení dalších
fotografií Zboží, je Provozovatel oprávněn odstranit předmětnou Nabídku ze
Systému Aukro. Uživatel musí mít při vystavování Zboží vždy na paměti i riziko
zásahu do práv třetích osob, zejména čl. 2.8.3 a 2.8.5 těchto Pravidel.
2.4.2 Prodávající je povinen uvést v popisu
Zboží jakékoliv vady, včetně poškození obalu. Neučiní-li tak, odpovídá
Prodávající Kupujícímu za vady a nese rovněž náklady, které vznikly Kupujícímu
v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady Zboží (náklady na
vrácení vadného Zboží Prodávajícímu, náklady znaleckého posudku, náklady
2.4.3 V případě vad Zboží, které je činí
neupotřebitelným, má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy. Stejně tak má
kupující právo odstoupit od smlouvy, jestliže Prodávající v popisu uvedl, že
Zboží má určité vlastnosti, anebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže
2.4.4 Popis Zboží se smí týkat pouze Zboží
umístěného do Nabídky. Popisu Zboží nesmí být využíváno ke komunikaci mezi
Uživateli, ani jako inzerce či reklama na Zboží a služby nabízené mimo Systém
2.5 Pravidla pro umístění nabídky na
hlavní stranu popř. hlavní stranu kategorie
2.5.1 Za účelem zviditelnění Nabídky je
Prodávající oprávněn umístit ji na hlavní stranu (tj. do sekce Hlavní strana,
ze které se vybrané nabídky zobrazují přímo na úvodní stránce www.aukro.cz)
nebo na hlavní stranu kategorie (tj. na stránku obsahující Zboží nabízené ve
stejné kategorii, na které se zobrazují Nabídky sestupně vždy podle času, který
zbývá do jejich konce). Provozovatel si v souladu s Programem pro ochranu práv
(čl. 1.4 Obchodních podmínek) vyhrazuje právo dodatečně stanovit
podmínky pro vystavování Zboží určitých obchodních značek, které se Uživatelé
zavazují respektovat. 2.5.2 Umístění nabídky na hlavní stranu popř. na
hlavní stranu kategorie je placená služba Provozovatele, která je zpoplatněna
způsobem uvedeným v Provizních podmínkách.
2.5.3 Použití Zvýrazňovacího nástroje je možné
pouze u Nabídek obsahujících fotografii Zboží, splňující podmínky dle čl. 2.4.1
Pravidel, a zachycující věrně nabízené Zboží za dostatečných světelných
podmínek a v dostatečné kvalitě, srovnatelné s jinými fotografiemi umístěnými
na hlavní stránku Systému Aukro.
2.5.4 Prodávající není oprávněn při vložení Nabídky
do Systému Aukro využít Zvýrazňovacích nástrojů v případech, kdy je jejím
předmětem: a) Automobily b) Motocykly
c) Nemovitosti d) Erotika e) Ostatní › Zvláštnosti f) Ostatní › Ostatní
g) Sběratelství › Vojenské › Německo
1933-1945 h) Sběratelství › Vojenské › Zbraně
2.5.5 Využití Zvýrazňovacích nástrojů v
případech uvedených výše v čl. 2.5.4 Pravidel Systém Aukro Prodávajícímu
neumožní. Provozovatel si vyhrazuje právo rozšířit tato omezení na další
případy či kategorie. Nabídky, které neobsahují fotografii splňující podmínky
dle čl. 2.5.3, nebo které obsahují fotografii jinak nevhodnou, je Provozovatel
oprávněn z hlavní stránky odstranit. V takovém případě je Provozovatel povinen
informovat Uživatele o důvodech odstranění.
2.5.6 Neumožní-li Provozovatel Prodávajícímu
využití Zvýrazňovacích nástrojů, nevzniká mu nárok na uhrazení poplatku za
jejich užití. V případě odstranění nabídky z hlavní stránky dle čl. 2.5.5
Provozovatel vrátí Uživateli uhrazený poplatek za užití Zvýrazňovacího
2.6 Korektura popisu zboží, Blokování
vybraných návrhů
2.6.1 Prodávající bere na vědomí, že změny a
korektury popisu Zboží provedené po zahájení Nabídky mohou za podmínek
uvedených v Obchodních podmínkách opravňovat Kupujícího odvolat příhoz, resp.
odstoupit od kupní smlouvy uzavřené pomocí Kup Teď.
2.6.2 Prodávající má právo zařadit vybrané
Kupující na tzv. černou listinu, např. z důvodu jejich nedůvěryhodnosti. Tito
Kupující nejsou oprávněni činit návrhy (příhozy) nebo oznamovat přijetí návrhu
na uzavření kupní smlouvy, přičemž Systém Aukro na návrhy či oznámení
Kupujících zařazených na černé listině nebude brát zřetel – takové návrhy či
oznámení se považují za nenapsané. Zařadí-li Prodávající vybrané Kupující na
černou listinu, považuje se toto za modifikaci podmínek veřejné soutěže popř.
podmínku návrhu na uzavření kupní smlouvy.
2.7 Zrušení nabídky prodávajícím,
zrušení jednotlivé nabídky či oznámení
2.7.1 V případě, že dojde ke skutečnosti, která
zakládá následnou nemožnost plnění (zejména zničení či krádež věci), má
Prodávající nárok na zrušení celé Nabídky. V pochybnostech je však povinen
takovou skutečnost prokázat.
2.7.2 V případě Aukční nabídky může Prodávající
na žádost Kupujícího po dobu aukce zrušit příhoz (návrh na uzavření kupní
smlouvy) Kupujícího.
2.7.3 Příhoz Kupujícího nebo jeho oznámení o
přijetí návrhu je možné zrušit též v případech, kdy
a) není možné ověřit identitu Kupujícího
nebo neodpovídají jeho údaje skutečnosti (neplatné telefonní číslo, stará či
fiktivní adresa);
b) dojde ke zničení nebo poškození Zboží
(živelná událost, cizí zavinění, krádež);
c) vyjde v průběhu trvání Nabídky najevo
skutečnost, která značně snižuje právní jistotu Prodávajícího a důvěryhodnost
Kupujícího (např. trestný čin, zahájení insolvenčního řízení, prohlášení
konkursu na fyzickou či právnickou osobu nebo zamítnutí konkursu pro nedostatek
majetku, vstup do likvidace u právnických osob, varování Systému Aukro či jednotlivých Uživatelů na
neserióznost Kupujícího).
2.7.4 V případě sporu je Prodávající povinen
zrušení příhozu nebo oznámení o přijetí návrhu odůvodnit a důvody prokázat.
2.7.5 V nabídkách typu Kup Teď nelze jednotlivá
oznámení o přijetí návrhu kupní smlouvy v průběhu trvání nabídky rušit.
2.8.1 Prodávající, který nabízí software, je
odpovědný za porušení platných právních předpisů a licenčních ujednání, která
se k software vztahují. Popis Zboží musí mj. obsahovat informaci, zda software
je prodáván s počítačem nebo jeho součástí (dle licenčních podmínek).
2.8.2 Provozovatel je oprávněn v případě
prodeje software nebo jiných autorských děl (zejm. díla audiovizuální – hudební
nosiče, filmy) vyžádat si u Prodávajícího kopii dokladu o jeho původu. Za
doklad o původu jsou považovány např. fotografie vnitřního štítku Zboží, dodací
list, faktura, kupní nebo licenční smlouva. Doklad o původu musí být čitelný,
musí obsahovat údaj o názvu dodavatele (včetně identifikačního čísla
dodavatele), datum nákupu a položku Zboží. Prodávající je oprávněn odstranit
údaj o ceně, za kterou Zboží nabyl. Nedodá-li Prodávající kopii dokladu o
původu, popř. nedoplní-li Provozovateli na jeho žádost informace, je
Provozovatel oprávněn konkrétní Nabídku odstranit.
2.8.3 Připojuje-li Prodávající v rámci
vystavení Zboží k jeho popisu i fotografie, upozorňuje tímto Provozovatel na
to, že fotografie, reklamní slogany a jiné texty, které jsou v prostředí
internetu nebo i jinak běžně dostupné, mohou podléhat autorskoprávní a jiné
ochraně a Prodávající se může jejich umístěním v rámci popisu Zboží dopustit
zásahu do práv třetí osoby. Prodávající je povinen při vkládání jakýchkoliv
fotografií či textů nebo jejich úprav prováděných v rámci popisu Zboží zajistit
souhlas osoby, která je autorem, nabyvatelem nebo vlastníkem práv.
2.8.4 Uživatelé rovněž nejsou oprávněni při
popisu Zboží parazitovat na pověsti třetích osob a uvádět spojení se zavedenými
značkami či ochrannými známkami (např. užívat slovní spojení „hodinky ve stylu
XY“, „design XXX“).
2.8.5 Je také zakázáno nabízet další zboží, jehož prostřednictvím dochází k porušování práv duševního vlastnictví (porušování práv k ochranným známkám, šíření nelegálních rozmnoženin autorských děl, nabídka zboží určeného k obcházení účinných technických prostředků ochrany autorských práv aj.). 2.8.6 Porušením práva duševního vlastnictví se rovněž rozumí jednání, kdy jsou dovezeny, vyvezeny nebo uvedeny do oběhu výrobky nebo služby neoprávněně označované ochrannou známkou, k níž přísluší výhradní právo jinému, nebo známkou snadno s ní zaměnitelnou, či klamavě označené výrobky nebo služby, vyvoláno nebezpečí záměny nebo parazitování na pověsti podniku, výrobků či služeb jiného soutěžitele. 2.8.7 Výše uvedeným jednáním může docházet k porušování platných zákonných předpisů, kdy následně může být takové jednání trestně postižitelné. 2.8.8 Provozovatel nenese odpovědnost za obsah
popisu Zboží. Provozovatel si však vyhrazuje právo odstranit či změnit popis
Zboží (např. odstranit fotografii), dozví-li se o prokazatelném porušení
autorských práv či práv průmyslových (zejm. k ochranným známkám) ze strany
2.9.1 Název Nabídky ani popis Zboží nesmí
obsahovat návrh k prodeji Zboží mimo Systém Aukro nebo návrh na koupi nebo
výměnu Zboží, zejména nesmí obsahovat www odkazy na stránky e-shopů a jiných
subjektů, jejichž prostřednictvím lze nakoupit Zboží, ani reference na takové
2.9.2 Nabídky, u kterých Prodávající dává na
výběr ze seznamu předmětů (včetně Zboží různé velikosti či rozměrů), jsou
zakázány. Prodávající však je oprávněn nabízet Zboží za podmínek uvedených v
článku 2.2.6 Pravidel.
2.9.3 Název Nabídky ani popis Zboží nesmí
obsahovat žádná klíčová slova použitá za účelem manipulace výsledků
2.9.4 Elementy HTML, JavaScriptu, Javy a
dalších programovacích jazyků nemohou být použity pro:
a) automatické přesměrování na jinou stránku
(platí i pro stránky v rámci Systému Aukro) při otevření stránky s popisem
Zboží, b) automatické otevření nových oken
prohlížeče (tzv. pop-up), c) automatické otevření dialogových oken
(mimo jiné pomocí metody alert, cofirm, prompt) při otevření stránky s popisem
předmětu nebo při pokusu o její opuštění, d) načítání a vkládání stránek (mimo jiné
pomocí IFRAME, OBJECT) s popisy jiných nabídek, výpisy nabídek (včetně stránek
"Informace od prodejce") nebo jiných vnějších nabídek souvisejících s vystaveným
předmětem, e) přemístění, blokování, ukrývání nebo
kopírování stálých elementů stránky s popisem předmětu (včetně např. oken
sloužících pro vkládání Nabídky), f) jakékoliv ovlivňování procesu vkládání
Nabídek, g) načítání nebo generování souborů
3. Zvláštní povinnosti pro
prodávající – podnikatele
3.1.1 Prodávající - podnikatelé mají při
prodeji Zboží vůči Kupujícím - spotřebitelům řadu povinností, zejména rozsáhlou
informační povinnost, poučovací povinnost o právu na odstoupení i bez udání
důvodu, a rovněž odpovědnost za vady prodaného Zboží. Tyto povinnosti se dále
rozšířily po nabytí účinnosti NOZ.
3.1.2 Provozovatel má zájem, aby Prodávající -
podnikatelé plnili vůči Kupujícím všechny své zákonné povinnosti a proto
v článku 3 uvádí dodatečné povinnosti, které se vztahují pouze na ně (tj.
nevztahují se na Prodávající, kteří nejsou podnikateli). Níže uvedené
povinnosti dle čl. 3.2 - 3.4 jsou pouze vybranými povinnostmi, které vyplývají
z právních předpisů, zejména z NOZ. Prodávající - podnikatelé jsou
povinni sledovat aktuální znění i výklad právních předpisů a dbát na jejich
dodržování; Provozovatel neodpovídá za porušení zákonných povinností
Prodávajícími ani za úplnost informací uvedených dále v těchto Pravidlech.
3.1.3 Na Prodávající - podnikatele se však
vedle tohoto článku 3 vztahují zároveň i zásady a pravidla uvedená shora
v čl. 2 těchto Pravidel.
3.2 Povinnost informovat
spotřebitele před uzavřením smlouvy
3.2.1 Prodávající - podnikatelé jsou povinni
zveřejnit nejlépe na stránce „Informace od prodejce“ údaje dle § 1811 NOZ a § 1820
NOZ, zejména:
a) své identifikační údaje (název, sídlo popř.
místo podnikání, identifikační číslo a údaj o zápisu ve veřejném rejstříku)
včetně aktuálních kontaktních údajů (telefon, e-mail);
b) náklady na prostředky komunikace na
dálku, pokud se liší od základní sazby (např. užívá-li Prodávající - podnikatel
telefonní čísla účtovaná zvláštním tarifem);
c) informaci o tom, jakým způsobem vyřizuje
stížnosti Kupujících včetně údaje, zda se lze obrátit se stížností na orgán
dohledu nebo státního dozoru (zejména připadá v úvahu Česká obchodní
inspekce, viz poučení uvedené v čl. 1.3.3 Obchodních podmínek),
d) zákonem stanovené informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů dle § 14 a násl. zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
e) informace a podmínky dle čl. 4 Pravidel, pokud Prodávající vystavuje Zboží, k němuž v okamžiku vystavení nemá vlastnické právo (čl. 4.1.1).
3.2.2 Prodávající - podnikatelé jsou dále povinni
zveřejnit v rámci popisu Zboží vedle údajů uvedených v čl. 2
těchto Pravidel (zejména označení Zboží, cenu včetně všech daní a poplatků,
náklady na dopravu, způsob platby a způsob dodání) také informace dle § 1811
NOZ, § 1820 až 1835 NOZ, zejména:
a) údaje o právech vznikajících
z vadného plnění, jakož i o právech ze záruky a další podmínky pro
uplatňování práv Kupujícím – spotřebitelem (viz čl. 3.4 těchto Pravidel),
b) údaje o funkčnosti;
c) údaje o funkčnosti digitálního obsahu,
včetně technických ochranných opatření;
d) údaje o součinnosti digitálního obsahu s
hardwarem a softwarem, které jsou Prodávajícímu -podnikateli známy nebo u nichž
lze rozumně očekávat, že by mu mohly být známy (např. údaje o minimální
konfiguraci počítače nutné pro instalaci a řádnou funkčnost prodávané
aplikace);
e) poučení o možnosti odstoupit od kupní
smlouvy i bez udání důvodu, podmínky, lhůtu a postupy pro uplatnění tohoto
práva, jakož i formulář pro odstoupení od smlouvy (viz níže čl. 3.3 těchto
Pravidel)
3.2.3 Prodávající není povinen zvlášť uvádět ty
informace, které vyplývají již z povahy Systému Aukro (např. doba, po kterou je
Nabídka platná).
3.3 Poučení o právu Kupujícího na
odstoupení od smlouvy i bez udání důvodu
3.3.1 Kupující - spotřebitel má právo odstoupit
od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí Zboží; přesný počátek běhu
této lhůty 14 dní je upraven v § 1829 NOZ. Nebyl-li Kupující - spotřebitel
poučen o tomto svém právu, může od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě jednoho
roku a čtrnácti dnů ode dne převzetí Zboží. 3.3.2 Vedle práva odstoupit má Kupující -
spotřebitel dle § 1832 NOZ nárok na vrácení peněžních prostředků včetně nákladů
na dodání Zboží, které na základě kupní smlouvy převzal (pokud nebyla doprava
zdarma). 3.3.3 Prodávající - podnikatel je povinen
poučit Kupujícího - spotřebitele o těchto právech ještě před uzavřením kupní
smlouvy a zároveň toto uvést i ve smlouvě samotné. Prodávající - podnikatel by
proto měl údaj o právu odstoupit od kupní smlouvy uvést vždy přímo v každé
Nabídce v rámci popisu Zboží. K poučení je vhodné využít text
vzorového poučení, který je přílohou nařízení vlády č. 363/2013 Sb.. Tento text
je však Prodávající - podnikatel povinen vyplnit.
3.3.4 Vedle poučení je Prodávající - podnikatel
povinen poskytnout Kupujícímu – spotřebiteli také formulář pro odstoupení od
kupní smlouvy; také vzorový formulář je přílohou nařízení vlády č. 363/2013 Sb.
Tento formulář může být poskytnut např. v písemné podobě a vložen do
balíku, v němž je Zboží doručeno Kupujícímu. 3.4 Práva z vadného plnění a ze
3.4.1 O právech Kupujícího v případě vad
Zboží je Prodávající - podnikatel povinen informovat Kupujícího -spotřebitele
ještě před uzavřením kupní smlouvy. Pro vztah mezi Prodávajícím - podnikatelem
a Kupujícím - spotřebitelem se užijí také příslušná ustanovení NOZ o prodeji
Zboží v obchodě (§ 2158 a násl. NOZ).
3.4.2 Okolnosti, kdy se Zboží považuje za
vadné, jsou uvedeny v § 2161 NOZ. Kupující - spotřebitel je oprávněn uplatnit
právo z vady, která se vyskytne u Zboží v době dvaceti čtyř měsíců od
převzetí (§ 2165 NOZ). Toto pravidlo se nepoužije ve vybraných případech, které
jsou uvedeny v § 2167 NOZ.
3.4.3 Je-li na prodávaném Zboží, na jejím
obalu, v návodu připojenému ke Zboží nebo v reklamě uvedena doba, po
kterou lze Zboží užít, má se za to, že byla na tuto dobu poskytnuta záruka za
3.4.4 Je-li to potřebné, Prodávající -
podnikatel by měl vysvětlit srozumitelným způsobem Kupujícímu -spotřebiteli
obsah, rozsah, podmínky a dobu trvání odpovědnosti za vady i způsob, jakým lze
uplatnit práva z odpovědnosti za vady. Není zatím jasné, jaký bude
v budoucnu výklad této povinnosti Prodávajících - podnikatelů dle § 2166
NOZ (například v kterých případech to je „potřebné“), proto Provozovatel
doporučuje, aby Prodávající - podnikatelé přiložili k dodávanému Zboží
stručnou a srozumitelnou informaci ohledně odpovědnosti za vady, ledaže už
takovou informaci podává přímo výrobce Zboží např. jako součást záručního
listu, návodu nebo jiné uživatelské dokumentace 3.4.5 Shora uvedené povinnosti Prodávajících -
podnikatelů vztahující se k právům Kupujících - spotřebitelů
z vadného plnění nejsou zdaleka vyčerpávající. Provozovatel Systému Aukro
proto Prodávajícím -podnikatelům doporučuje, aby si příslušné právní předpisy
podrobně nastudovali. 4. Zboží zasílané třetí osobou
Prodávajícího - podnikatele
4.1.1 Pouze Prodávající - podnikatel je
oprávněn vystavovat Zboží, k němuž v okamžiku vystavení nemá
vlastnické právo. Na prodej a nabízení takového Zboží se vedle tohoto článku 4
vztahují rovněž zásady a pravidla uvedená v čl. 2 a 3 těchto Pravidel.
4.1.2 Nedisponuje-li Prodávající Zbožím, které
vystavuje, je povinen to uvést v elektronickém prodejním formuláři, a
uvést tam vedle informací dle čl. 3 zejména:
a) výslovné upozornění na skutečnost, že
Zboží bude odesláno ze zahraničí, včetně státu, z něhož je odesláno;
b) výslovné upozornění, že může dojít
k proclení Zboží a vyměření DPH;
c) výslovné upozornění, že může dojít
k zadržení zásilky celními orgány;
d) přesný obsah balení (zejména uvést, co
kromě samotného Zboží bude balení obsahovat, např. záruční list, informace o
délce záruky, návod atd.)