Source: https://www.kabelkyprovas.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-08-20 02:00:39+00:00
Document Index: 14048761

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 14', 'čl. 9', 'čl. 9', '§ 2048', 'zákona č. 89']

Obchodní podmínky, Kabelky pro Vás
Provozovatel internetového obchodu www.KabelkyproVas.cz je:
Bankovní spojení: 2700921897 / 2010 (Fio bank)
Provozovatel je držitelem Živnostenského oprávnění ze dne 4.11.2013, vydaného Magistrátem města Olomouce, Odbor živnostenský, 779 11 Olomouce, Hynaisova 10, pod sp. značkou S-SMOL/204941/2013/OZVIN.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) internetové obchodu KabelkyproVas (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ “. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
4. STORNO kupní smlouvy
Kupující má právo stornovat elektronickou objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím předáním přepravci (Česká pošta, Uloženka, Zásilkovna a Geis Parcel CZ) či před realizací osobního předání.
v případě objednávky na dobírku, objednávku nebylo možné závazně potvrdit (chybně uvedené telefonní číslo, nedostupný, neodpovídá na e-maily atd..),
V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat Kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu to tato částka převedena zpět na jeho účet ve lhůtě 15-ti kalendářních dnů.
Kupní cena zboží nabízena prodávajícím prostřednictvím www.KabelkyproVas.cz je uvedena vždy vedle vybraného zboží. Kupní cena se vždy uvádí s daní z přidané hodnoty, pokud není uvedeno jinak.
Prodávající si vyhrazuje právo jednostranně upravit (zvýšit/snížit) ceny zboží uvedené na www.KabelkyproVas.cz s tím, že nové ceny zboží jsou pro kupujícího platné dnem jejich zveřejnění na www.KabelkyproVas.cz. Taková úprava ceny se nevztahuje na zboží již kupujícím objednané. V případě, že se na www.KabelkyproVas.cz objeví při některém zboží cena evidentně chybná, např. pokud jde o zboží běžně dostupné a všeobecně známé a jeho cena se liší od ceny obvyklé, nebo z důvodu chyby systému se při zboží objeví cena "0 CZK" nebo "1 CZK", Prodávající nemá povinnost zboží dodat za cenu vadnou, ale může kupujícímu nabídnout dodání zboží za cenu řádnou. Pokud kupující v tomto případě s řádnou cenou zboží nesouhlasí, může od Kupní smlouvy odstoupit.
6. POŠTOVNÉ, BALNÉ A DOPRAVA
Prodávající dopravu zajišťuje prostřednictvím kurýrní služby, kterou kupující specifikuje v objednávce (Česká pošta, Uloženka, Zásilkovna či Geis Parcel CZ) přičemž si balné neúčtuje, pokud je zboží zabaleno standardním způsobem potřebným k uchování a ochraně zboží při přepravě.
Prodávající nenese odpovědnost za opožděné dodání objednaného zboží a poškození zásilky způsobené Českou poštou či kurýrními službami Uloženka, Zásilkovna a Geis Parcel CZ.
Druhy a ceny dopravy jsou také uvedeny na Úvodní straně www.KabelkyproVas.cz v sekci Doprava a platba.
- pouze v rámci Olomouce (po odeslání objednávky Vás budeme do 24 hodin telefonicky kontaktovat)
- více na stránkách Geis
- služba Balík na poštu (zpoplatněno částkou 80,- Kč)
- služba Balík do ruky (zpoplatněno částkou 90,- Kč)
4. Uloženka (HeurékaPoint)
- 199 výdejních míst po celé ČR (zpoplatněno částkou 60,- Kč)
- více na stránkách Uloženky
- 572 výdejních míst po celé České republice (zpoplatněno částkou 65,- Kč)
- více na stránkách Zásilkovny
Druhy a ceny platebních možností jsou také uvedeny na Úvodní straně e-shopu www.KabelkyproVas.cz v sekci Doprava a platba.
- přepravní službou Geis Pracel CZ (zpoplatněno částkou 30,- Kč)
- úhrada předem na účet 2700921897/2010 s VS číslo objednávky
3. Online prostřednictvím platebního systému GoPay
- prostřednictvím služby Online platba kartou
- prostřednictvím služby Online bankovního převodu
- prostřednictvím služby GoPay peněženka
- prostřednictvím služby Google Pay
4. Hotově při osobním předání
- pouze při osobním předání - transakce podléhá zákonu č. 112/2016 Sb., zákon o evidenci tržeb: „Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“
Dodávky elektronicky objednaného zboží, které je skladem, budou expedované do 24 hodin od přijetí objednávky.
Kupující je informován o zaslání zboží e-mailem. Status elektronické objednávky si může zkontrolovat po přihlášení se v systému. O statusu elektronické objednávky je Kupující také upozorněn emailem.
Zboží je dodáváno prostřednictvím České pošty na adresu místa dodání uvedenou kupujícím v elektronické objednávce. Pokud kupující nebude přítomen v době dodání zásilky, bude zásilka uložena na pobočce České poště, kde si ji kupující osobně vyzvedne.
V případě zvolení dopravy Geis Parcel CZ je zboží dodáváno přepravcem na adresu určenou v objednávce kupujícím. Termín doručení je vždy upřesněn telefonicky od přepravce.
V případě zvolení dopravy prostřednictvím výdejních míst Uloženky či Zásilkovny je kupující povinen si zásilku vyzvednout na stanovených výdejních místech.
Zásilka se zbožím vždy obsahuje fakturu. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
Za nepoškozenou, neotevřenou, originální zásilku se považuje pouze ta, která je přelepená ochrannou páskou. Dopravce je povinen při dodání poškozené zásilky kupujícímu po položkách na místě sepsat zápis. Za takto vzniklé škody je odpovědný dopravce.
9. odstoupení od kupní smlouvy (BLÍŽŠÍ INFO ZDE)
Kupující má právo odstoupit od Kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Odstoupením kupujícího od Kupní smlouvy se Kupní smlouva od počátku ruší. V této lhůtě má Kupující nárok na vrácení nákupní ceny za zboží v plné výšce nebo na výměnu za jiné zboží z nabídky. K vrácení nákupní ceny včetně nákladů na přepravu od prodávajícího ke kupujícímu dojde nejpozději ve lhůtě 14 dnů ode dne odstoupení od Kupní smlouvy, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Výše vrácených nákladů za přepravu odpovídá výši nejnižších možných nákladů za přepravu, které prodávající nabízí. Zboží, které kupující vrací, musí být nepoškozené, nesmí jevit známky nošení a používání. Pokud je zboží vráceno prostřednictvím přepravců (Česká pošta, Uloženka, Zásilkovna, PPL, DPD atd.), má kupující povinnost zabezpečit ochranu zboží při přepravě, nejlépe formou ochranných obalů a vycpávek dodaných s kabelkou, tak aby nedošlo při přepravě k poškození zboží.
Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny nebo sídla prodávajícího. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 14 těchto obchodních podmínek. Formulář Ostoupení od kupní smlouvy je uveřejněn na stránkách Formuláře.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 9.1 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 9.1 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Za odstoupení od smlouvy se nepovažuje nevyzvednutí zásilky od přepravce (Česká pošta, Zásilkovna, Uloženka a Geis Parcel CZ). V případě nevyzvednutí zásilky má prodávající nárok požadovat po kupujícím úhradu smluvní pokuty, a to v případě e-shopu www.KabelkyproVas.cz, ve výši skutečných nákladů spojených s odesláním zásilky (náklady uhrazené přepravci) + paušální smluvní pokutu ve výši 100 Kč, která zahrnuje náklady za balné, fakturaci, odvoz zásilky přepravci a opětovné vyzvednutí zásilky od přepravce. Tento nárok vychází z ustanovení § 2048 - 2052 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník. V případě neuhrazení těchto nákladů ze strany kupujícího může prodávající přistoupit k vymáhání dlužné částky dle platných zákonů České republiky.
10. ZÁRUČNÍ PODMÍNKY, ZÁRUČNÍ DOBA, reklamace
Na dodávané zboží je kupujícímu poskytnuta záruční doba 24 měsíců. Na vybrané druhy zboží může být kupujícímu poskytnuta delší záruční doba. Záruční doba začíná běžet v den předání zboží kupujícímu.
Ke každému zboží zakoupenému u prodávajícího je při jeho dodání kupujícímu přiložená faktura (doklad o koupi zboží), která slouží zároveň jako záruční doklad a záruční list.
Reklamovat lze pouze zboží zakoupené u prodávajícího a úplně zaplacené.
Při uplatnění reklamace je kupující povinen doručit na adresu sídla prodávajícího reklamované zboží čisté, suché, mechanicky nepoškozené, nejlépe v originálním balení. Ke zboží musí být přiložen Reklamační formulář, který je zveřejněn na úvodní straně e-shopu v sekci Formuláře.
Na vyřízení reklamace má prodávající 30-denní lhůtu, která však může být prodlouženo, o čemž však musí být kupující vyrozuměn (e-mailem či písemně).
Proces reklamace se řídí dokumentem Reklamační řád, který je nedílnou součástí Obchodní podmínek. Ustanovení Reklamačního řádu mají přednost před ustanovením Obchodních podmínek.
1. Formulář Odstoupení od smlouvy: Odstoupení od smlouvy
2. Formulář Reklamace zboží: Reklamace zboží
V Olomouci dne 15.1.2016 Ing. Ladislav Škunda, v.r.