Source: http://www.xn--mbelcenter-chemnitz-q6b.de/epages/64051823.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/64051823/Categories/TermsAndConditions
Timestamp: 2020-04-04 09:18:58
Document Index: 365347140

Matched Legal Cases: ['§ 323', '§ 357', '§ 9', '§ 312', '§ 14', '§ 15', '§ 16', 'Art. 14', '§ 36']

Moebel - günstige Küchen Küchenzeilen - Boxspringbett und mehr
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Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Möbelcenter Chemnitz und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Möbelcenter-Chemnitz.de Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z. B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (https://shop.strato.de/epages/64051823.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/64051823&ViewAction=ViewMyAccount) zugreifen.
Es wird mit dem Käufer ein Termin zu Anlieferung vereinbart.
Es muss jemand vor Ort sein, der die Ware entgegen nehmen kann, sei es Nachbar, Bekannte die damit beuaftragt wurden.
Sollten Sie zum ausgemachten Termin nicht vor Ort gewesen sein um die Lieferung abzunehmen muss die 2. Anlieferung von Ihnen getragen werden.
Unsere Küchen kommen zur Selbstmontage mit Bild Anleitung.
5. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer des Weiteren berechtigt, eine Mahngebühr von 10 Euro pro Mahnung in Rechnung zu stellen sowie weitergehende
6. Im Falle des Annahmeverzuges ist der Verkäufer berechtigt, eine Pauschale für die Kosten einer Einlagerung der Waren in Höhe von 3,00 Euro pro angefangenen m3 und pro Tag zu verlangen.
7. Gerät der Käufer mit der Vertragserfüllung in Verzug und leistet auch dann nicht, nachdem ihm der Verkäufer eine angemessene Nachfrist gesetzt hat oder verweigert der Käufer die Erfüllung endgültig, ist der Verkäufer berechtigt, nach seiner Wahl vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz statt Erfüllung in Höhe von 25 % des Kaufpreises zu verlangen, sofern sich die Ware bereits am Lager des Verkäufers befindet und/oder die Bestellung beim Vorlieferanten nicht mehr rückgängig gemacht werden kann.
Bei einer Kundenspezifikationsware, wie zum Beispiel Couchgarnituren, hergestellte Kinderbetten mit Farbauswahl, individuell selbst zusammengestellter Küchenschränke, gibt es kein Widerrufsrecht, da die Ware nach ausgewählten Angaben wie Farbe, Stoffe, Schrankgrößen produziert werden und abgenommen werden muss. Sollte der Käufer mit der Vertragserfüllung in Verzug sein und möchte der Käufer Kundenspezifikationsware nicht haben die er vertraglich bestellte, so hat er 75% Schadensersatz des Kaufpreises zu zahlen.
10. Abweichungen in Struktur und Farbe gegenüber dem Ausstellungsstück oder den Katalog­abbildungen, ggf. auch zu früheren Lieferungen sind möglich und bleiben vor­behalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien (z.B. Massiv­hölzer, Furniere, Natursteinplatten, Leder, textile Produkte) liegen und handels­üblich sind. Ebenso sind geringe Abweichungen bei nachträglich bestellten Ergänzungs­stücken möglich.
11. Holz- oder Materialbezeichnungen beziehen sich regelmäßig auf die sichtbaren Front­flächen sofern keine weiteren Produktangaben oder Informationen enthalten sind. Die Mitverwendung anderer geeigneter Materialien ist soweit handelsüblich zulässig. Bei echtem Leder sind geringfügige und zumutbare Farbschattierungen, Mast­falten und Dornenrisse naturbedingt und handelsüblich und stellen deshalb keinen Mangel dar.
12. Lieferfristen und –termine werden zwischen den Parteien vereinbart und ergeben sich nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen: a) Wurden dem Käufer Rücktrittsrechte eingeräumt, beginnt die Lieferfrist erst mit dem Ende dieser Fristen. b) Sofern einem Vertrag unbestimmte Maße oder Angaben zugrunde liegen, beginnt die Lieferfrist erst mit der Bekanntgabe der genauen Maße bzw. nach Durch­führung eines vereinbarten Aufmaßes zu laufen.
13. Bei einem Verzug des Verkäufers mit der Lieferung, ist der Käufer verpflichtet, ihm eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung zu setzen. Die Ware wird beim Hersteller für Sie bestellt und der Verkäufer geht in Vorkasse für den Käufer. Eine Fristsetzung ist entbehrlich bei einer vertraglich kalendermäßig festgelegten Liefer­frist und/oder sofern der Verkäufer die Leistung ernsthaft und endgültig ver­weigert. Sofern der Verkäufer nicht innerhalb der gesetzten Frist zur Leistung oder Nach­er­füllung liefert, ist der Käufer berechtigt. seine Rechte entsprechend §§ 323 ff BGB geltend zu machen und vom Vertrag zurück zu treten. Asugenommen davon sind Anfertigungen da diese mit einer entsprechenden Produktionszeit hergestellt wird.
14. In Fällen höherer Gewalt, oder bei vom Verkäufer oder seinen Erfüllungsgehilfen nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb, wie z.B. Streiks und Aussperrungen sowie Ereignissen, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignis beruhen und zu schwerwiegenden Betriebsstörungen bei dem Verkäufer oder bei dessen Lieferanten oder Erfüllungsgehilfen führen, verlängern sich vereinbarte Lieferfristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen. Der Verkäufer wird den Käufer über die zu erwartende Lieferverzögerung und deren Gründe unverzüglich informieren.
15. Ein Rücktritt des Verkäufers vom Vertrag ist dann möglich, wenn der Kaufgegenstand vom Hersteller nicht geliefert werden kann (z.B. in Fällen der Insolvenz des Herstellers) oder sonstige bei Vertrags­abschluss nicht vorhersehbare Leistungshindernisse bestehen, die durch zumutbare Aufwendungen des Verkäufers nicht zu überwinden sind. Gleichzeitig muss der Verkäufer nachweisen, dass er sich anderweitig ver­geb­lich um die Beschaffung gleichartiger Ware bemüht hat. Im Fall des Rücktritts des Verkäufers wird dieser den Käufer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der gekauften Ware(n) unterrichten. Etwaige schon geleistete Zahlungen sind dem Käufer unverzüglich zurück zu erstatten.
16. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies dem Käufer zumutbar ist.
17. Hat der Verkäufer eine Teilleistung bewirkt, kann der Käufer vom ganzen Vertrag nur zurück treten, wenn er an den Teilleistungen kein Interesse hat. Hat der Verkäufer die Leistung nicht vertragsgemäß bewirkt, so kann der Käufer vom Vertrag nicht zurücktreten, wenn die Pflichtverletzung unerheblich ist. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Käufer für den Umstand, der ihn zum Rücktritt berechtigen würde, allein oder weit überwiegend verantwortlich ist oder wenn der vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstand zu einer Zeit eintritt, zu welcher der Käufer im Verzug der Annahme ist.
18. Der Verkäufer wird mit dem Käufer im Vorfeld der Lieferung ein Zeit­fen­ster vereinbaren innerhalb dessen die Lieferung voraussichtlich er­fol­gen wird. Der Käufer wird innerhalb dieses Zeitfensters die Annah­me ermöglichen.
19. Sofern der Lieferort mit einem LKW nicht oder nicht problemlos erreichbar ist oder die Anlieferung durch die Eingänge und Treppenhäuser bis in die Wohnung nicht mit den üblichen Mitteln des Möbel­transportes durchgeführt werden kann, ist der Käufer verpflichtet, hierauf im Voraus hinzuweisen. Unterlässt der Käufer diese Pflicht schuldhaft, ist er verpflichtet, dem Verkäufer etwaige Mehrkosten zu erstatten und gerät insoweit als die Lieferung wegen eines solchen Umstandes nicht erfolgen kann in Annahmeverzug.
Wenn ein Kunde die Ware retourniert, trägt der Kunde die Kosten des Rücktransportes.
§ 357 Abs. 6 S. 1 BGB
Kommt es zur einer Retoure hat der Kunde die Pflicht die Ware auf einer Palette zu legen und zu verpacken. Wir arbeiten ausschlißlich mit einer Speition zusammen die nur Paletten abholen kann.
§ 9 Mängelrügen und Ansprüche wegen Mängeln
Reservierungen von Waren, unter anderem Aktions-oder Angebotswaren sind nur bis zu 2 Tage möglich. Der Kunde hat danach keinen Anspruch mehr auf die reservierte Ware.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, ausgenommen von dieser Regelung sind Kundenspezifikationswaren, die für den Käufer nach ausgewählten Angaben wie Farbe, Stoffe, ausgewählte Einzelschränke die nicht Lagerware und ausgewählt worden sind. (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB)
Ebenso erlischt das Widerrufsrecht bei individueller selbst zusammengestellter Waren, wie Küchenschränke, da diese nicht mehr zu 100% oder mit erhöhter Einbußen weiter verkauft werden müssten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Möbelcenter Chemnitz), 09125 Chemnitz , E-Mail-Adresse: service@moebelcenter-chemnitz.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sollte die Ware vor Ihrer Stornierung/ Widerruf schon zu Ihnen unterwegs sein, oder verweigern Sie die Annahme bei Übergabe, so tragen Sie die Kosten des Rücktransportes zu uns.
Die Rücksendekosten sind die Gleichen wie die in der Bestellung/Auftrag aufgeführt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Rücksende-Kosten trägt der Käufer. Der Käufer muss die Ware selber ordnungsgemäß verpacken und auf einer oder der Palette die er bei der Anlieferung bekam legen und Schutz zu verpacken um eventuellen Beschädigungen zu vermeiden.
§ 14 Reklamation
​Bei Reklamationsfällen müssen Sie uns schriftlich per Email anschreiben, service@moebelcenter-chemnitz.de
§ 15 Bezahlarten
B ezahlen können Sie per Vorkasse, Paypal mit 3% Gebühr oder bei Abholung in bar, sowie mit einer 20% Anzahlung und den Rest kurz vor Auslieferung.
Wenn es sich um eine kundenspezifische Anfertigung handelt ist eine Anzahlung fällig. Diese beläuft sich auf 20% des Kaufpreises.
§ 16 Betriebsruhe
Bestellungen die in der Betriebspause eingehen werden mit verspäteten Versandtermin berabeitet.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommision stellt eine Plattform zur Online-Streitbeteilung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind geundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.