Source: https://www.arstone.eu/cz/eshop/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-01-29 17:40:07+00:00
Document Index: 14303371

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 9', '§ 20', 'zákona č. 634', 'čl. 12']

Obchodní podmínky - ARSTONE Aquarium Backgrounds
Všechno zboží prodávané v tomto e-shopu pochází výhradně z naší vlastní výroby v Zákupech.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti AFstyle s.r.o., se sídlem Šlikova 2400, 169 00 Praha 6, identifikační číslo: 27895998, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 124904, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese ARSTONE.EU (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Objednávání zboží může kupující provádět také bez nutnosti registrace, přímo z webového rozhraní obchodu.
2.7.1. Kupující může při tvorbě objednávky zadat kód obsažený na zakoupeném dárkovém poukazu, nebo slevový kód vydaný provozovatelem v souladu s jeho pravidly.
2.7.2. Pokud má dárkový poukaz nebo slevový kód omezenou dobu platnosti, kupující je oprávněn dárkový poukaz nebo slevový kód použít pouze před jejím uplynutím. Prodávající neposkytuje peníze ani žádný jiný způsob kompenzace za nevyužitou hodnotu dárkového poukazu nebo slevového kódu.
2.7.3. Dárkový poukaz ani slevový kód nelze vyměnit za peníze.
2.7.4. Dárkový poukaz lze použít opakovaně až do jeho úplného vyčerpání. Dárkový poukaz lze použít i na zlevněné zboží. Dárkový poukaz lze použít i k uhrazení ceny za dopravu. Slevový kód nelze použít opakovaně, ani s ním nelze uhradit cenu za dopravu. Slevový kód má stanovenu minimální částku za zboží, kterou je nutné dosáhnout k jeho použití.
2.7.5. V případě, že dárkový poukaz nebo slevový kód bude uplatněn v rozporu s pravidly provozovatele pro užití předmětných dárkových poukazů a slevových kódů, má provozovatel právo takto uplatněný dárkový poukaz nebo slevový kód odmítnout a od uzavřené kupní smlouvy odstoupit. V případě, že vzniknou při výkladu pravidel nejasnosti, platí jejich výklad stanovený provozovatelem.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o: 3.4.1. objednávaném zboží, jeho počtu, barvy a velikosti (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
‒ v hotovosti při osobním převzetí na adrese Podlesí 289, 47123 Zákupy
‒ v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
‒ bezhotovostně převodem na účet;
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@arstone.eu.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
5.6. Nastane-li po vzniku kupní smlouvy taková skutečnost, pro níž není možné objednané zboží dodat (např. zboží je poškozeno, není skladem, apod.) je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu do 14 dnů.
5.9. Při platbě prostřednictvím karty budou prostředky vráceny na účet asociovaný ke kartě.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal: 7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny ARSTONE.EU, Podlesí 289, 47123 Zákupy. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží (den převzetí zboží).
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@arstone.eu. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5.) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může: 9.8.1.požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
9.10. Prodávající upozorňuje kupujícího, že údaje kupujících mohou být uvedeny v registru zřízeného ve smyslu § 20z zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“).
12.1. Prodávající tímto informuje kupujícího, že má ve smyslu zákona o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení sporu z kupní smlouvy uzavřené s prodávajícím. Předpokladem uplatnění práva kupujícího na mimosoudní řešení sporu je předchozí neúspěšné přímé jednání s prodávajícím. elektronickou adresu kupujícího.
12.2. V případě, že chce kupující využít svého práva na mimosoudní řešení sporu z kupní smlouvy podle čl. 12.1. obchodních podmínek, může se obrátit se svým návrhem na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci, která je ve smyslu zákona o ochraně spotřebitelem příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v případě kupních smluv uzavřených mezi prodávajícím a kupujícím. Více informací lze najít na internetových stránkách České obchodní inspekce na URL adrese http://www.coi.cz/. elektronickou adresu kupujícího.
12.3. Návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu může kupující podat písemně nebo ústně do protokolu anebo elektronicky prostřednictvím on-line formuláře uvedeného na internetových stránkách České obchodní inspekce (formulář je dostupný na URL adrese https://adr.coi.cz/cs), podepsaný uznávaným elektronickým podpisem nebo zaslaný prostřednictvím datové schránky kupujícího, jež návrh podává. Za podmínky, že je návrh do 10 dnů potvrzen, popřípadě doplněn jedním ze způsobů uvedených ve větě první, je možno jej podat pomocí jiných technických prostředků, zejména prostřednictvím telefaxu nebo veřejné datové sítě bez použití uznávaného elektronického podpisu. K návrhu je nutno přiložit doklad o skutečnosti, že se kupujícímu nepodařilo vyřešit spor s prodávajícím přímo, jakož i další písemnosti dokládající kupujícím tvrzené skutečnosti, jsou-li k dispozici. elektronickou adresu kupujícího.
13.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Podlesí 289, 47123 Zákupy, Česká republika; adresa elektronické pošty info{@}arstone.eu; telefon +420 608 450 905.