Source: https://www.tolingo.com/de/datenschutz/
Timestamp: 2019-12-07 03:55:35
Document Index: 381250335

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 18', 'Art. 7', 'Art. 20', 'Art. 20', 'Art. 77']

Datenschutzrichtlininen der Website und Dienste von tolingo®
1. Datenverarbeitung im Rahmen Ihres Besuches unserer Website
4. Verwendung von Tracking- und Analysediensten
5. Datenverarbeitung im Rahmen von unseren Online-Präsenzen
7. Hilfe bei datenschutzrechtlichen Begriffen
Mit dieser Datenschutzerklärung möchte die tolingo GmbH (im Folgenden: „wir“ oder „uns“) Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden auch nur „Daten“) bei dem Besuch unserer Website https://www.tolingo.com und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen informieren.
Ferner erhalten Sie Informationen über die Ihnen zustehenden Rechte. Den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre nehmen wir sehr ernst und halten uns selbstverständlich an die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere auch an die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
tolingo GmbH, Winterstraße 2, 22765 Hamburg,
Geschäftsführer: Jens Völkel
Franz Hartmann, tolingo GmbH, Winterstraße 2, 22765 Hamburg, datenschutznoSpam@noSpamtolingo.com
Im Zusammenhang mit dem Besuch der tolingo-Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen. Grundsätzlich ist der Besuch unserer Website ohne Angaben Ihrer personenbezogenen Daten möglich. Unsere Website ist darauf ausgelegt, so wenig Daten wie nötig von Ihnen zu erheben. Daten werden zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken und in dem nachfolgend beschriebenen Umfang erhoben. Wir geben Ihre Daten dabei nur wie nachfolgend beschrieben an Dritte weiter.
Bei Ihrem Besuch auf unserer Website erheben und verarbeiten wir automatisiert Daten von Ihnen, um unsere Website bereitstellen zu können. Dabei erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
Sicherstellung des reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Bereitstellung unserer Website und Dienste ist Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgeführten Zwecken zur Datenverarbeitung, um Ihnen unsere Website und die darüber erbrachten Dienste technisch einwandfrei, sicher und für Ihre Bedürfnisse optimiert anbieten zu können. Die Daten der Server-Logfiles werden getrennt von anderen Daten gespeichert.
Zur Kontaktaufnahme bieten wir auf unserer Webseite ein Kontaktformular an. Die dort mitgeteilten Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie diese mit Ihrer Kenntnis freiwillig zur Verfügung stellen. Zu diesen gehören:
Zur Verarbeitung von Angeboten und Bestellungen erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten, die zum Abschluss einer gegenseitigen, ordnungsgemäßen Vertragserfüllung erforderlich sind. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie diese mit Ihrer Kenntnis freiwillig zur Verfügung stellen. Zu diesen gehören:
Rechnungsanschrift: Straße, PLZ, Ort, Land
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Bestellung/Beauftragung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
Der Auftraggeber übermittelt uns zu übersetzende Dateien, die wir speichern und dem Übersetzer zur Bearbeitung zur Verfügung stellen. Sofern nicht anders vereinbart, setzt tolingo hierbei auch freiberufliche Dienstleister ein, bei denen es sich auch um Dienstleister außerhalb der EU handeln kann. Nach Auftragserfüllung werden Ausgangs- und Zieldateien im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung der von Ihnen zur Übersetzung übermittelten Dokumente ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei einer Bezahlung per SEPA-Überweisung werden keine Daten an Drittanbieter weitergeleitet.
Für die Verarbeitung von Zahlungen via Kreditkarte und SEPA-Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Paymentdienstleister PAYONE und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.
Auf unserer Webseite setzen wir sog. Cookies ein. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (Ende der Session) automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (daher auch Session-Cookies). Es gibt aber auch Cookies, die auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen (sog. Langzeit-Cookies). Diese Langzeit-Cookies erübrigen Ihnen daher bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten.
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Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Website nutzen wir Google Ads bzw. das Google Conversion Tracking. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Dabei wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.
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Unserer Webseite nutzt die Remarketing-Funktion der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Die Nutzung von Google Remarketing erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um das Webangebot als auch die Werbung zu optimieren.
Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter www.google.com/settings/ads
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Unsere Website nutzt zusätzlich das Conversion Tracking von Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie auf der Website von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
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Diese Webseite benutzt die Call-Tracking-Technologie der Firma matelso, matelso GmbH, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart, Deutschland („Matelso“).
Matelso bindet auf unserer Webseite Telefonnummern ein. Eingehende Anrufe werden dabei an eine zugeordnete Zielrufnummer weitergeleitet. Beim Anruf einer solchen Call-Tracking-Nummer werden Informationen zu Uhrzeit, Datum, Dauer des Gesprächs und der Zielrufnummer erhoben. Eine Aufzeichnung des Gesprächsinhalts findet nicht statt. Die Rufnummer des Anrufers wird anonymisiert ohne die letzten 3 Stellen gespeichert. Wenn Sie auf einer von Matelso für uns geschalteten Rufnummer anrufen, werden Informationen zu dem Telefonat in einen von uns verwendeten Webanalysedienst (z.B. Google Analytics) übertragen. Matelso liest ferner von unserem Analysedienst gesetzte Cookies oder andere Parameter der von Ihnen besuchten Website aus (bspw.: „referrer“, „document path“, „remote user agent“) um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu überwachen und aufrecht zu erhalten und unser Onlineangebot zu verbessern. Die entsprechenden Informationen werden gemäß unseren Weisungen von Matelso verarbeitet und auf Servern in der EU gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse der Anrufe bzw. des Nutzerverhaltens, der Zuordnung zu Marketingmaßnahmen und der Ermittlung der Konversionsrate und damit verbundenen Optimierungs- und Marketingzwecken.
Sie können das Call-Tracking und die damit verbundene Erhebung der oben genannten Daten verhindern, indem Sie die im Impressum hinterlegte Rufnummer: +49 0 40 413 583 100 anrufen. Die Erfassung Ihrer Rufnummer können Sie ergänzend unterbinden, indem Sie mit „unterdrückter Nummer“ anonym anrufen. Ergänzend können Sie die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen werden können.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten und zum Datenschutz bei Matelso finden Sie in der Datenschutzerklärung von Matelso: https://www.matelso.com/datenschutz/ und unter https://www.matelso.de/privacy/.
Neben unserer Website sind wir auch auf folgenden Online-Plattformen und sozialen Netzwerken vertreten:
Auf diesen Plattformen stellen wir unser Unternehmen dar, informieren über unsere Angebote und kommunizieren mit unseren Kunden und Interessenten.
Dabei verarbeiten wir grundsätzlich nur personenbezogene Daten, wenn Sie mit unserer jeweiligen Online Präsenzseite (Facebook, Twitter, Xing) interagieren, z.B. wenn Sie einen Kommentar abgeben, ein „Like“ abgeben (Klick auf Like-Button) oder uns eine Nachricht schicken. Rechtsgrundlage für diesbezügliche Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen im Zusammenhang mit Verträgen oder die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Abgabe eines Kommentars, eines „Like“ oder ähnliches.
Wir analysieren die Aufrufe und Interaktionen auf unseren Online-Präsenzen. Hierzu werden uns ausschließlich anonyme Daten zur Verfügung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung und Aufruf unserer o.g. Online Präsenzen Ihre personenbezogenen Daten außerdem von den jeweiligen Betreibergesellschaften verarbeitet werden.
Über die oben beschriebenen Verarbeitungen hinaus, verarbeitet zumindest Facebook Ihre Daten für Analyse- und Werbezwecke bzw. um personalisierte Werbung zu generieren. Hierbei werden nach unserem Kenntnistand auch Cookies eingesetzt, die Ihr Nutzungsverhalten auch endgerätunabhängig speichern. Dies ermöglicht die angepasste Werbung im Rahmen der eigenen Plattform sowie auf Drittseiten. Weitere Informationen finden Sie für die jeweilige Online Präsenz unter:
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Die Datenschutzerklärung und die Widerspruchsmöglichkeiten von Xing finden Sie unter: privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten. Dies beinhaltet unter anderem auch Angaben dazu, wie lange und zu welchem Zweck wir die Daten verarbeiten, woher diese stammen und an welche Empfänger oder Empfängerkategorien wir diese weitergeben. Zudem können Sie von uns eine Kopie dieser Daten zur Verfügung gestellt bekommen.
Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, dass wir nicht oder nicht mehr zutreffende Angaben über Sie unverzüglich berichtigen. Zudem können Sie eine Vervollständigung Ihrer unvollständigen personenbezogenen Daten verlangen. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, informieren wir über diese Berichtigung auch Dritte, sofern wir Ihre Daten an diese weitergegeben haben.
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Gemäß Art. 20 DSGVO Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie betreffen und die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten anderen zu übermitteln. Einzelheiten und Einschränkungen können Sie Art. 20 DSGVO entnehmen. Die Ausübung dieses Rechts lässt Ihr Recht auf Löschung unberührt.
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Sie haben nach Artikel 21 DSGVO das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Liegen die Voraussetzungen für einen wirksamen Widerspruch vor, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten.
E-Mail: datenschutznoSpam@noSpamtolingo.com
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung einige Begriffe, die auch durch den Gesetzgeber, insbesondere in der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verwendet wurden. Da uns wichtig ist, dass diese Datenschutzerklärung für Sie verständlich ist, erläutern wir Ihnen im Folgenden einige wichtige Begriffe:
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