Source: https://www.zalozka.cz/default/terms
Timestamp: 2019-06-27 12:59:29+00:00
Document Index: 49439525

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 6', 'čl. 3', '§ 2119', 'čl. 7', '§ 1829', 'čl. 7', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', '§ 2099', '§ 2165', '§ 20', '§ 20', '§ 20']

Obchodní podmínky | Záložka.cz
identifikační číslo: 051 16 040
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 258550
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.zalozka.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Záložka s.r.o., se sídlem Chudenická 1059/30, Praha 10, identifikační číslo: 051 16 040, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 258550 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím jako podnikatelem při jeho podnikatelské činnosti a jinou osobou (dále jen „kupující“), prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího s tím, že koupě se netýká případné podnikatelské činnosti kupujícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.zalozka.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Knihkupec je třetí osobou - je prodávajícím, pokud zákazník zvolí formu nákupu pomocí rezervace viz bod 4. (dále jen "knihkupec")
4. REZERVACE U KNIHKUPCŮ
4.1. Webové rozhraní www.zalozka.cz zobrazuje kromě zboží, které lze koupit dle bodů 2. a 3. těchto obchodních podmínek i nabídku kamenných knihkupectví.
4.2. Veškerá prezentace zboží knihkupců umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající neručí za její správnost, neboť údaje takto zobrazované získává od třetích osob - knihkupců.
4.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží v knihkupectvích, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků.
4.4. Webové rozhraní umožňuje možnost rezervace vybraného zboží kupujícím u knihkupce, které je realizováno pomocí rezervačního systému Záložka.
4.5. Rezervace probíhá analogicky podobně jak je popsáno v bodech 3.4. a 3.5.
4.6. Rezervace platí 3 pracovní dny od chvíle zarezervování (kliknutím na tlačítko "zarezervovat")
4.7. Následná kupní smlouva vzniká mezi kupujícím a konkrétním knihkupcem ve chvíli vyzvednutí zboží kupujícím u knihkupce. Prodávající tedy není v případě rezervace prodávajícím, je jím knihkupec.
4.8. Všechny další případné kroky a nároky se řídí občanským zákoníkem a případnými obchodními podmínkami
5. PRODEJ E-KNIH A AUDIOKNIH
5.1. Webové rozhraní www.zalozka.cz zobrazuje kromě zboží, které lze koupit dle bodů 2. a 3. těchto obchodních podmínek i nabídku E-knih a Audioknih
5. 2. Veškerá prezentace zboží knihkupců umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající neručí za její správnost, neboť údaje takto zobrazované získává od třetích osob - společností Palmknihy s.r.o. a AUDIOTÉKA.CZ s. r. o.
5.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží na portálech www.palmknihy.cz www.audiotéka.cz, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků.
5.4. Webové rozhraní umožňuje volbu nákupu vybraného zboží kupujícím na výše uvedených portálech
5.5. Volbou koupit se kupující dostane na stránky zvoleného produktu na výše uvedených portálech. Kupní smlouva potom vzniká s výše uvedenými společnostmi dle obchodních podmínek výše uvedených portálů.
6.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 6.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
6.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.
6.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
6.8. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad k zásilce v elektronické podobě pošle prodávající na adresu elektronické pošty kupujícího do 1 dne po převzetí zásilky kupujícím.
7.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 7.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy kupující pošle na email info@zalozka.cz tyto údaje: Celé jméno objednávajícího, číslo objednávky, zboží, kterého se týká vrácení, vyjádření kupujícího, co požaduje (typicky: vrácení peněz, výměna za jiné zboží apod...). Následně prodávající kupujícímu pošle mailem štítek tzv. reklamačního asistenta od přepravní společnosti Zásilkovna s.r.o.. Kupující potom vracené zboží zabalí a podá na jakémkoliv výdejním místě Zásilkovny, které umožňuje podání zásilek (https://www.zasilkovna.cz/pobocky)
7.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 7.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno (podáno na Zásilkovně) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou ve výši 34 Kč.
9.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku) a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších změn.
9.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u převzatého zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí zboží.
9.5. Postup pro uplatnění práva z vadného plnění podle § 2099 až 2017 a § 2165 až 2174 občanského zákoníku je následující: Kupující pošle na email info@zalozka.cz tyto údaje: Celé jméno objednávajícího, číslo objednávky, zboží, kterého se týká vrácení, důvod reklamace a vyjádření kupujícího, co požaduje (typicky: vrácení peněz, výměna za jiné zboží bez vady, odstranění vady apod...). Následně prodávající kupujícímu pošle mailem štítek tzv. reklamačního asistenta od přepravní společnosti Zásilkovna s.r.o.. Kupující potom vracené zboží zabalí a podá na jakémkoliv výdejním místě Zásilkovny, které umožňuje podání zásilek (https://www.zasilkovna.cz/pobocky) Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží (cca do 10 dní od podání na Zásilkovně.
10.3. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy uzavřené s prodávajícím. Podrobné informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou obsaženy v ustanoveních § 20e až § 20y zákona o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. Subjektem mimosoudního řešení takovéhoto spotřebitelského sporu je Česká obchodní inspekce (dále „ČOI“). Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje na návrh spotřebitele. Náležitosti návrhu jsou obsaženy v § 20n zák. č. 634/1992 Sb. Spotřebitel může podat návrh u ČOI nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé. Mimosoudní řešení sporu může skončit uzavřením dohody stran sporu, nebo jednostranným prohlášením spotřebitele o ukončení účasti na sporu, nebo smrtí resp. zánikem strany sporu, nebo marným uplynutím lhůty 90 dnů od zahájení sporu, nebo odmítnutím návrhu ze strany ČOI. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů není zpoplatněno a náklady spotřebitelských sporů si strany nesou samy.
11.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) - Dále jen GDPR
11.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“)
11.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Pokud kupující zvolí při nákupu registraci, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu, což potvrdí zaškrtnutím formulace: "V souladu s GDPR uděluji jednoznačný a ničím nepodmíněný souhlas se zpracováním svých údajů pro účel zasílání infomací o novinkách a akčních nabídkách". Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
11.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím předávány třetím osobám, kromě zpracovatele Heureka Shopping s.r.o. za účelem získání hodnocení ve službě Ověřeno zákazníky.
11.10. Kupující má kdykoliv právo požádat o zrušení zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu a to mailem na mail info@zalozka.cz. Kupující má právo kdykoliv zkontrolovat informace, které o něm prodávající vede po přihlášení v sekci "Upravit mé údaje".
12.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího, pokud se zaregistroval.
14.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Záložka s.r.o., Chudenická 1059/30, Praha 10, adresa elektronické pošty reklamace@zalozka.cz,