Source: https://www.interactivos123.com/ley-de-proteccion-de-datos/
Timestamp: 2020-08-05 15:43:30
Document Index: 210611340

Matched Legal Cases: ['ARTÍCULO 2', 'ARTÍCULO 3', 'ARTÍCULO 4', 'artículo 17', 'ARTÍCULO 5', 'artículo 3', 'ARTÍCULO 6', 'artículo 10', 'ARTÍCULO 7', 'artículo 10', 'ARTÍCULO 8', 'artículo 14', 'ARTÍCULO 12', 'ARTÍCULO 13', 'ARTÍCULO 14', 'ARTÍCULO 15', 'ARTÍCULO 16']

Ley de protección de datos - Interactivos 123 SAS Ley de protección de datos - Interactivos 123 SAS
INTERACTIVOS123 SAS.
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, el Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012” y demás normatividad con referencia al tratamiento de datos personales, la sociedad INTERACTIVOS123 SAS (En adelante INTERACTIVOS) identificada con el NIT. 900.557.078-1. con domicilio en la Carrera 15 No. 91-30, Piso 4 de Bogotá, Teléfono 7429183, expone su política de tratamiento de datos personales como Responsables y Encargados del manejo de dicha información; en la cual se expone de manera sucinta el alcance y finalidad del uso de los datos personales por parte de INTERACTIVOS, en caso de que el Titular otorgue su autorización expresa, previa e informada.
La presente Política de Tratamiento de Datos (En adelante PTD) se pone en conocimiento por parte de INTERACTIVOS a sus empleados, proveedores, clientes y demás personas que suministren información personal a esta compañía, con el fin de dar efectivo cumplimiento a las obligaciones legales y reglamentarias relacionadas con la protección y el adecuado tratamiento de la información personal que la empresa administra de terceros.
De esta forma, se garantiza el derecho fundamental de habeas data, en especial respecto de los derechos otorgados a los ciudadanos mediante la Ley 1581 de 2012 en lo referente a conocer la legalidad en el proceso de recopilación de sus datos, actualizar, rectificar, emitir una autorización expresa, las condiciones de privacidad y seguridad bajo las cuales será tratado su dato personal, su buen manejo, y, en especial, las condiciones relacionadas con la recolección, uso, almacenamiento, circulación, medios de acceso, presentación de quejas o solicitudes relacionadas con sus datos y demás actividades involucradas para tales efectos.
En consecuencia, si para el momento de su solicitud, no existe obligación contractual o legal alguna para que su información permanezca en los archivos de INTERACTIVOS. Usted cuenta con facultades que le permiten, entre otras cosas, consultar, actualizar y solicitar que eliminemos su información de nuestra base de datos.
ARTÍCULO 2. -APLICACIÓN-. La presente PTD se hará aplicable única y exclusivamente al tratamiento de los datos de carácter personal que posea en la actualidad INTERACTIVOS y de los que recolecte posteriormente en cumplimiento de las exigencias legales que disponga la ley para la obtención de datos personales de terceros.
ARTÍCULO 3. -PERMANENCIA-. Las políticas y procedimientos consignadas en esta PDT aplican a las bases de datos que posee y poseerá INTERACTIVOS conforme a lo dispuesto en el Decreto reglamentario 1377 de 2013. En cuanto a la permanencia de los datos, INTERACTIVOS conservará indefinidamente los registros de todos sus clientes, empleados o proveedores con el fin de mantener contacto con los mismos, así como para el desarrollo de las otras finalidades establecidas en la presente PDT; no obstante lo anterior, se eliminarán los datos de la correspondiente base de datos a petición del titular, para lo cual se han designado los canales de atención respectivos así como el procedimiento a seguir por parte del mismo, siempre que no exista una obligación legal o contractual en cabeza de INTERACTIVOS de preservar los mismos en la base de datos.
ARTÍCULO 4. -OBJETO-. El objeto de la creación de esta PDT es dar entero cumplimiento a lo preceptuado en el literal k) del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, que hace referencia a la adopción de un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar la adecuada atención de reclamos o consultas y el adecuado tratamiento de la información de conformidad con las finalidades establecidas para éste. Tal y como establece en la presente PDT.
ARTÍCULO 5. -DEFINICIONES-. Para efectos de una entera comprensión de esta PDT a continuación se presentan las definiciones incluidas en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto reglamentario 1377 de 2013, las cuales deben ser tenidas en cuenta por parte de los titulares de la información, así como por parte de INTERACTIVOS.
Autorización: Es la manifestación expresa de su parte, consintiendo que INTERACTIVOS trate sus datos personales, de acuerdo con los principios y finalidades descritas en esta PTD.
Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se informa acerca de la existencia de las Políticas de Tratamiento de la información que le serán aplicables por parte de INTERACTIVOS, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a dichos datos personales.
Titular del dato: Es usted, cuando nos autoriza a tratar sus datos. Es decir, cualquier, cliente proveedor, empleado directo o indirecto y cualquier tercero que haga entrega de sus datos a INTERACTIVOS de conformidad con lo dispuesto en esta PDT y las finalidades establecidas por la compañía para su tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones que INTERACTIVOS realice con sus datos. El tratamiento puede abarcar desde la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transferencia o supresión de sus datos teniendo en cuenta las finalidades de cada una de las bases de datos de las que es responsable INTERACTIVOS.
Base de Datos: Conjunto organizado de los datos personales objeto de tratamiento. Esta acepción aplica para nuestros archivos físicos como para los archivos electrónicos.
Dato Personal: Cualquier información que lo identifique o que, en conjunto, pueda hacer que lo identifiquen. Los datos se clasifican en públicos, privados, semiprivados y sensibles.
Dato Personal Privado: Es la información que sólo le concierne a usted como Titular, y que tiene una naturaleza íntima y reservada. Sus datos privados son, entre otros, la dirección y teléfono de su domicilio, información extraída con ocasión de la inspección de su domicilio, afecciones a la salud, entre otros.
Responsable del Tratamiento: Persona que decide sobre, entre otras, la recolección y finalidades del tratamiento. INTERACTIVOS es responsable de la información que reposa en sus bases de datos, en especial, de los datos de sus clientes, empleados, proveedores y cualquier tercero que entregué información.
ARTÍCULO 6. -PRINCIPIOS-. Los principios que a continuación se mencionan son los parámetros básicos a seguir y que serán respetados en su totalidad por INTERACTIVOS frente a los procesos de tratamiento de bases de datos, puntualmente frente al almacenamiento, uso y tratamiento de los mismos.
Principio de Colaboración con la Autoridad: INTERACTIVOS cooperará con las autoridades competentes en materia de protección de datos, para garantizar el cumplimiento de las leyes en esta materia.
Principio de Finalidad: Nunca trataremos su información por fuera de las finalidades señaladas en la ley y de lo autorizado por usted, tal y como se enmarcan dentro de la actividad económica desplegada por INTERACTIVOS.
Principio de Libertad: El tratamiento solo se podrá llevar a cabo de acuerdo a con el consentimiento previo, expreso e informado del titular en el caso de nuevos clientes, proveedores o empleados, en el caso puntual de los terceros cuyos datos personales estaban a cargo de la compañía antes de la entrada en vigencia del Decreto reglamentario 1377 de 2013, INTERACTIVOS se acoge a lo preceptuado en el artículo 10 del mismo decreto, desplegando todos los mecanismos necesarios para continuar con el tratamiento de los datos recolectados con fecha previa al 27 de Junio de 2013.
Principio de Transparencia: Siempre podrá solicitarnos información sobre sus datos personales. De esta manera INTERACTIVOS pondrá a disposición de los titulares todos los mecanismos idóneos con el fin de garantizar la información acerca de los datos personales que se encuentren consignados en sus bases de datos, en cualquier momento y sin restricciones.
Principio de Veracidad: En todo momento la información contenida en las bases de datos será veraz e inequívoca, completa, exacta y actualizada. No se utilizarán datos incompletos o fraccionados que puedan inducir a error.
Principio de Privacidad: INTERACTIVOS garantiza que sus datos personales no estarán disponibles en ningún medio de divulgación pública o masiva en respeto de su derecho a la privacidad.
Principio de Acceso y Circulación Restringida: Sus datos solo podrán ser consultados, modificados y tratados por personas vinculadas directamente a INTERACTIVOS, nunca los expondremos en medios públicos o de fácil acceso a terceros no autorizados.
Principio de Seguridad: INTERACTIVOS desplegará todos los medios e implementará todas las herramientas útiles y pertinentes para el aseguramiento de los registros contenidos en las bases de datos para evitar cualquier fuga o tratamiento errado de la información.
Principio de Confidencialidad: INTERACTIVOS garantizará que todas las personas intervinientes en el tratamiento de la información serán susceptibles de controles en todo momento, inclusive, luego de finalizada su relación con las labores que comprenden el tratamiento. Para dar cumplimiento a lo anterior, se suscribirán siempre los contratos de confidencialidad que sean necesarios para dar un correcto tratamiento de sus datos personales.
ARTÍCULO 7. -AUTORIZACIÓN-. En concordancia con lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y el Decreto reglamentario 1377 de 2013, el uso, la recolección y el almacenamiento de datos personales por parte de INTERACTIVOS debe contar con la autorización del titular en la que se manifieste su consentimiento previo, expreso e informado para que INTERACTIVOS lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales.
No obstante, INTERACTIVOS hará uso de lo preceptuado en el artículo 10 del Decreto reglamentario 1377 de 2013 que hace referencia a los datos recolectados antes del 27 de junio de 2013.
ARTÍCULO 8. -PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN-. Respetando los derechos de los titulares, INTERACTIVOS pondrá en funcionamiento todos los mecanismos idóneos con el fin de permitir a los titulares el acceso a los medios de prueba conducentes a verificar la autorización emitida para el tratamiento de sus datos personales.
De conformidad con esta PDT y con los lineamientos normativos que la sustentan, los titulares de los datos que maneja INTERACTIVOS cuentan con los siguientes derechos:
Modificar la información toda vez que por su inexactitud pueda inducir a error.
Solicitar la supresión de la información en caso de que no desee que repose en las bases de datos de INTERACTIVOS y así detener el tratamiento de los datos personales, siempre y cuando no exista una obligación legal o contractual para preservar la misma.
Solicitar a INTERACTIVOS la carta de autorización de manejo de datos personales.
Tener conocimiento de las modificaciones a que dé lugar la mencionada información.
Solicitar la revocatoria de tal autorización en caso de que la Superintendencia de Industria y Comercio defina que la compañía no goza de la idoneidad para el tratamiento de datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por posibles infracciones de INTERACTIVOS respecto de las disposiciones legales que protegen el tratamiento de datos personales.
Tener fácil acceso a la base de datos de la que se hace cargo INTERACTIVOS en aras de ejercer los derechos del titular de la información.
Conocer cuál es la persona encargada de la entidad ante quien podrá contactar respecto de la información tratada.
DEBERES DE INTERACTIVOS
En todo momento INTERACTIVOS en su condición de responsable de la información conoce la importancia de observar las políticas y protocolos tendientes a proteger los datos personales de los titulares, toda vez que los mismos son propiedad de las personas a las que se refieren y que solo ellas mismas pueden decidir sobre el uso que se va a dar a dichos datos. En estricto sentido, INTERACTIVOS solo hará uso de los datos personales para las finalidades expresadas por ella al titular y autorizadas por el mismo, garantizando en todo momento el cumplimiento de las disposiciones legales concernientes a la protección de datos personales. A continuación, se presentan los deberes que tiene INTERACTIVOS respecto del tratamiento de la información que reposa en sus bases de datos.
Informar al titular de la información el contenido de la presente PDT a través de los medios idóneos para lograr su publicidad, de acuerdo a la estructura y organización de la compañía. En todo caso, la PDT se publicará en el portal web https://www.interactivos123.com/
Conservar la información bajo estrictas medidas de seguridad con el fin de impedir pérdida, consulta uso o acceso no permitido o fraudulento por parte de terceros ajenos a INTERACTIVOS.
Tramitar las consultas y reclamos interpuestos por los titulares de la información en los términos que para ello establece el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012 en cuanto al tiempo de respuesta.
Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que con ocasión de sus labores como empleados de INTERACTIVOS deban tener dicho acceso.
INTERACTIVOS maneja información tal como nombre, identificación, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, información financiera, datos biométricos, entre otros, respecto de sus empleados, proveedores y clientes.
Para hacer efectiva la PTD, INTERACTIVOS expone las finalidades por las cuales se rige, las cuales se describen a continuación, y por las que deberán regirse los terceros que por motivos de ley deban acceder a ella.
5.1. Clientes de INTERACTIVOS
Gestionar toda la información que sea necesaria para el desarrollo de la actividad económica adelantada por INTERACTIVOS en relación con la prestación de servicios jurídicos y la asesoría en los mismos. Asesoría en temas de mercadeo. Elaboración de estudios estadísticos y matemáticos y la prestación de servicios personales en general.
Informar y mantener actualizados a los titulares de la información sobre los asuntos que sean de su interés con relación a la gestión adelantada por INTERACTIVOS.
Contactar a los clientes de INTERACTIVOS con el propósito de establecer relaciones comerciales en desarrollo de la actividad de la compañía.
Llevar a cabo el control de clientes de INTERACTIVOS para el desarrollo de la gestión administrativa, contable y fiscal de la compañía, en relación con la emisión de facturas, cobros y reporte de pagos. Para el caso particular, la información reposará en un software en la nube que se encuentra ubicado en un Data Center en Colombia contratado por INTERACTIVOS para el manejo de seguridad de la información.
El proceso de archivo, de actualización de los sistemas, de protección y custodia de información y bases de datos de INTERACTIVOS.
Levantar registros contables y/o estadísticos.
5.2. Proveedores de INTERACTIVOS
Contactar y contratar a proveedores de productos o servicios que INTERACTIVOS requiera para el normal funcionamiento de su operación.
Levantar registros contables y/o estadísticos. Para el caso particular, la información reposará en un software en la nube que se encuentra ubicado en un Data Center en Colombia contratado por INTERACTIVOS para el manejo de seguridad de la información.
5.3. Empleados de INTERACTIVOS
El proceso de archivo, de actualización de los sistemas, de protección y custodia de información y bases de datos de la INTERACTIVOS.
ARTÍCULO 12. -OBJETIVO-. Definir la metodología para garantizar el tratamiento eficaz de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y comentarios que se presenten por parte de los titulares de la información en el funcionamiento cotidiano de la gestión adelantada por INTERACTIVOS.
ARTÍCULO 13.- PROCEDIMIENTO-. Los titulares de la información cuentan con procedimientos para la protección de sus datos personales respecto del tratamiento que efectúe INTERACTIVOS de los mismos. El canal de atención dispuesto por INTERACTIVOS para adelantar dichos procedimientos es el correo electrónico info@www.interactivos123.com
13.1. Consultas. Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos, de las que la empresa es responsable. INTERACTIVOS deberá suministrar a estos toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.
La consulta se formulará por el medio habilitado por INTERACTIVOS, siempre y cuando se pueda mantener prueba de esta. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
13.2. Reclamos. El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrán presentar un reclamo ante INTERACTIVOS el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
13.2.1. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a INTERACTIVOS, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
13.2.2. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
13.2.3. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
ARTÍCULO 14.- VIGENCIA-. La presente PDT entrará en vigencia a partir de suscripción, la misma será publicada en el portal web https://www.interactivos123.com/ con el fin de socializarla con los titulares de la información. Las bases de datos de INTERACTIVOS, se conservarán por el tiempo necesario para garantizar el cumplimiento de su objeto social, lo que ordene la ley y lo que dispongan otras normas en materia de retención documental.
ARTÍCULO 15.- PERSONA O ÁREA RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES-. La función de tratamiento de datos personales estará a cargo de INTERACTIVOS, para cualquier información relacionada con sus datos, y el estado de los mismos puede contactarse al e-mail info@www.interactivos123.com
Este último será el canal de atención dispuesto para la compañía con el fin de resolver los temas relacionados con el tratamiento de datos personales a cargo de la compañía. ARTÍCULO 16.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS-. Cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento se comunicará oportunamente a los titulares que reposen en nuestras bases de datos mediante comunicación masiva dirigida a los correos electrónicos de los clientes, proveedores, o empleados que hubiesen suministrado dicha información a INTERACTIVOS. De igual forma, se actualizará la PDT en el portal web https://www.interactivos123.com/ La presente PDT se aprueba a los Veintiún (21) días del mes de Julio de 2017 y se suscribe por su representante legal.
Victor M. Ayala V.
INTERACTIVOS123 SAS