Source: http://annatatangelo.net/condizioni-di-vendita/
Timestamp: 2019-06-26 09:55:55+00:00
Document Index: 40883072

Matched Legal Cases: ['art. 1', 'art. 12', 'art. 4', 'art. 12', 'art. 5', 'art. 12', 'art. 130', 'art. 9', 'art. 5', 'art. 7', 'art.1456', 'art. 1456', 'art. 12', 'art. 3', 'art. 33']

Condizioni di Vendita – Anna Tatangelo
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CONTRATTO PER LA VENDITA ON-LINE
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla società Imsocial Srls con sede legale in Milano, via Ripamonti n. 129, iscritta presso la Camera di Commercio di Milano al n. MI2539335 del Registro delle imprese, Partita IVA e C.F. 10540440962, indirizzo di posta elettronica certificata imsocial@pec.it, nel prosieguo denominata «Venditore»,
che il Venditore gestisce il sito www.annatatangelo.net (qui di seguito denominato “Sito”);
che sul sito si realizza l’incontro tra domanda e offerta dei prodotti indicati al punto c) dell’art. 1 ed è possibile concludere contratti di compravendita on line;
che, con l’espressione “Condizioni Generali di Vendita “, s’intende il contratto di compravendita relativo ai beni del Venditore stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore;
che, per tale contratto, sarà impiegata la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet;
che l’acquisto all’interno del sito da parte degli acquirenti è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita;
che l’Acquirente riveste lo status di consumatore, intendendosi per tale la persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta;
che questo contratto – e le condizioni previste – concernono esclusivamente la vendita B2C ad un Acquirente/Consumatore, come specificato alla linea precedente;
che tutti i contratti saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte dell’Acquirente al sito Internet corrispondente all’indirizzo www.annatatangelo.net, seguendo le procedure indicate per accedere all’area riservata del sito stesso dedicata alla negoziazione on line;
che nella stesura delle presenti Condizioni Generali di Vendita si sono utilizzati termini di uso comune nell’ambito delle tecnologie dell’informazione e che, nel caso di eventuali divergenze sulla loro interpretazione o sul loro significato, si terrà presente quanto contenuto nelle principali pubblicazioni della letteratura specializzata in materia;
Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini hanno il significato qui di seguito specificato:
a) per “contratto di vendita on line” si intende il contratto a distanza stipulato tra un Venditore ed un Acquirente consumatore finale, attraverso un sistema di vendita organizzato dal Venditore, che utilizza la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet;
b) l’espressione “Venditore” si riferisce alla società Imsocial Srls, con sede legale in Milano, via Ripamonti, n. 129, parte del presente contratto, che provvede alla gestione del Sito, vendendo direttamente agli utenti (Acquirenti) i prodotti indicati al punto che segue;
c) l’espressione “Prodotti” si riferisce esclusivamente ai beni mobili e/o servizi presenti nei cataloghi elettronici del Sito;
d) l’espressione “Acquirente” si riferisce al consumatore finale – cliente che è autorizzato ad operare sul Sito al fine di acquistare i prodotti, secondo le modalità indicate nelle presenti Condizioni Generali di Vendita;
e) per “Consumatore” s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non riferibili, né direttamente, né mediatamente, all’attività professionale eventualmente svolta;
f) l’espressione “Parti” si riferisce al Venditore e all’Acquirente congiuntamente intesi;
g) l’espressione “Sito” si riferisce al sito internet corrispondente all’indirizzo www.annatatangelo.net tramite il quale è possibile effettuare acquisti on line;
h) il termine “Corrispettivo” si riferisce al prezzo di vendita di ciascun prodotto;
2.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita, che vengono messe nella disponibilità dell’Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12, D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza e per mezzo di rete telematica, tramite il Sito internet appartenente al Venditore, con sede legale in Opera, via Armando Diaz n. 21, codice fiscale n. BTRVNI86H25F205A partita IVA 07924810968.
2.2 Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza i beni mobili e/o servizi di seguito indicati.
2.3 I beni e/o servizi oggetto del presente contratto sono tutti i prodotti scelti dall’Acquirente e inseriti nel carrello virtuale, seguendo le procedure di acquisto on line indicate nel sito.
2.5 Il Venditore si impegna a fornire tutti i prodotti successivamente indicati dietro il pagamento di un corrispettivo di cui all’art. 4 del presente contratto.
3.1 Le presenti condizioni generali di vendita sono valide dal giorno di conclusione del presente contratto e potranno essere aggiornate, integrate o modificate in qualsiasi momento dal Venditore, il quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del Sito web e tali aggiornamenti/modifiche e/o integrazioni avranno efficacia per i futuri acquisti.
3.2 Tutti gli ordini di acquisto saranno inoltrati dall’Acquirente al Venditore, previa registrazione al Sito e digitazione di ID e Password con accesso in un’area riservata tramite protocollo sicuro (https) e, quindi, attraverso il completamento della procedura di acquisto indicata.
3.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line” dall’Acquirente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine d’acquisto, pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
3.4 L’Acquirente, inviando telematicamente la conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con il Venditore le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
3.5 L’accettazione delle condizioni di vendita va manifestata tramite l’esatta compilazione di tutte le sezioni del form elettronico, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e INFORMATIVA PRIVACY.
3.6 Le presenti condizioni generali di vendita saranno consultabili in ogni momento dall’Acquirente anche attraverso il link contenuto nell’e-mail di accettazione di ogni ordine per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione.
4 Prezzi di vendita
4.1 Tutti i prezzi di vendita presenti sul Sito – nei limiti della loro disponibilità – sono espressi in euro e non costituiscono per il consumatore offerta al pubblico; pertanto, devono sempre ritenersi indicativi e soggetti a conferma espressa via e-mail da parte del Venditore, la quale costituisce accettazione dell’ordine di acquisto.
4.2 I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta, nonché del costo totale della spedizione sino al domicilio indicato dall’Acquirente al momento dell’ordine. In ogni caso, il costo totale della spedizione sino al domicilio dell’Acquirente è a carico dello stesso, salvo eccezioni e deroghe che verranno appositamente pubblicizzate sul Sito. Il costo viene, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell’ordine di acquisto.
4.3 Il prezzo del prodotto indicato sul Sito ha valore definitivo, salvo il caso in cui – per situazioni eccezionali – il Venditore consideri opportuno sottoporre il prezzo a revisione. Si considerano condizioni eccezionali, in via esemplificativa e non tassativa, il repentino e non concordato cambiamento di prezzo del prodotto da parte del proprio fornitore, l’improvvisa variazione di tassi doganali o di cambi di valuta e comunque di spese di spedizione in generale. Nei casi eccezionali di revisione del prezzo, le Parti si impegnano espressamente a svolgere la rinegoziazione dello stesso attraverso uno scambio di e-mail secondo correttezza e buona fede, tenendo in considerazione la documentazione prodotta ed attestante le situazioni eccezionali che hanno comportato tale revisione.
5. Modalità d’acquisto e di rimborso
5.1 Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposito Sito del Venditore.
5.2 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato in modo tempestivo mediante la stessa modalità di pagamento utilizzata all’atto del proprio ordine di acquisto e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 12 del presente contratto, al massimo entro 30 gg. dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso o dal momento in cui è tornato in possesso del bene.
5.3 Il ricevimento dell’ordine di acquisto non impegna il Venditore fino a quando il medesimo non abbia espressamente accettato l’ordine stesso tramite posta elettronica. Si precisa che all’atto della ricezione dell’ordine da parte dell’Acquirente, il sistema invierà automaticamente una mail di riscontro riepilogativa dell’ordine ricevuto, la quale non deve intendersi come formale accettazione dello stesso. Il Venditore, con successiva e-mail, previa verifica della disponibilità del prodotto prescelto, confermerà e accetterà formalmente l’ordine ricevuto.
5.4 L’Acquirente attribuisce espressamente al Venditore la facoltà di accettare anche solo parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente alla merce concretamente venduta.
5.5 L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente esercitata.
6.1 Il Contratto stipulato tramite il Sito si intende concluso nel momento in cui l’Acquirente riceve, via e-mail, la formale conferma dell’ordine di acquisto, con una comunicazione successiva all’e-mail automatica e riepilogativa dell’ordine di cui all’art. 5.3, attraverso la quale il Venditore accetta l’ordine inviato dall’Acquirente e lo informa di poter procedere all’evasione dello stesso. Il Contratto si conclude nel luogo in cui è situata la sede legale del Venditore.
6.2 Fino a quando l’Acquirente non abbia ricevuto l’e-mail di conferma di cui al punto precedente, ha facoltà di procedere alla cancellazione dell’ordine tramite le modalità indicate sul Sito.
Art. 7. Tempi e modalità di consegna
7.1 Il Venditore provvederà a recapitare all’Acquirente, presso l’indirizzo indicato da questi, i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. La consegna avverrà entro l’intervallo di tempo indicato nella conferma dell’ordine di acquisto.
7.2 Nel caso in cui l’Acquirente sia assente, lo stesso potrà, previa richiesta del numero di tracking al Venditore, contattare il corriere o lo spedizioniere al fine di concordare le modalità di consegna.
7.3 Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
7.4 Il Venditore farà il possibile per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile. Nonostante l’obiettivo di consegnare entro l’intervallo indicato, la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di imprevisti.
7.5 All’atto del ricevimento, l’Acquirente è tenuto a verificare la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti di consegna, salvo ovviamente il diritto di recesso previsto all’art. 12 delle presenti condizioni. Resta escluso il diritto di recesso ove i beni venduti siano fatti “su misura” all’Acquirente.
8.1 Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca, in tutto o in parte, a dare esecuzione all’ordine di acquisto nei tempi previsti dal contratto.
8.2 Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
8.3 Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
8.4 Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
8.5 In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Venditore.
Art. 9. Obblighi dell’Acquirente
9.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e nei modi indicati nell’apposito Sito del Venditore.
9.2 L’Acquirente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
9.3 È fatto severo divieto all’Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l’apposito form elettronico; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. L’Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati immessi nel form elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti.
9.4 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
9.5 L’Acquirente manleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Acquirente, essendone quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento.
Art. 10 Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Venditore.
10.2 La suddetta richiesta, da parte del danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.
11.5 In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Venditore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).
11.6 La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta al Venditore, a mezzo raccomandata a/r all’indirizzo Imsocial Srls, Via Ripamonti 129 – 20141 Milano , oppure a mezzo e-mail all’indirizzo imsocial@pec.it, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
11.7 Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Venditore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.
12.1 L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato. A tal fine l’Acquirente potrà prendere visione delle informazioni relative al diritto di recesso qui.
13.1 Le obbligazioni di cui all’art. 9.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui all’art. 5.1, ed altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Venditore all’art. 7, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
13.2 Ai sensi dell’art. 1456 c.c., la parte che intenda avvalersi della risoluzione ne darà comunicazione alla controparte mediante invio di raccomandata a/r all’indirizzo Imsocial Srls, Via Ripamonti 129 – 20141 Milano, oppure a mezzo e-mail al seguente indirizzo imsocial@pec.it, indicando la motivazione; gli effetti della risoluzione decorrono dalla data di ricezione della comunicazione di risoluzione e l’Acquirente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
14.1 Ai sensi dell’art. 12 del D.lgs n. 70/2003, il Venditore informa l’Acquirente che ogni ordine di acquisto inviato viene archiviato in forma digitale secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
15.1 Ogni eventuale comunicazione o reclamo dovrà essere inoltrato al Venditore utilizzando l’apposito form di contatto accessibile direttamente al Sito nella sezione “Assistenza Clienti” a mezzo di raccomandata a/r all’indirizzo Imsocial Srls, Via Ripamonti 129 – 20141 Milano, oppure a mezzo e-mail al seguente indirizzo imsocial@pec.it. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore.
Art. 16 Giurisdizione e Foro competente
16.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il Sito web del Venditore è sottoposta alla giurisdizione italiana, anche secondo quanto previsto dall’art. 3, Conv. 19 giugno 1980, n. 80/934/CEE (Convenzione di Roma), sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).
16.2 In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, le parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento.
16.3 Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente e le Parti intendono adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, 2° comma, lettera u) del D.lgs. n. 206/2005.
17.2 Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto e, in ogni caso, le norme del Codice Civile e del D.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).
Art. 18 Clausola finale
Art. 4 (Prezzi di vendita); Art. 5 (Modalità d’acquisto e di rimborso); Art. 6 (Conclusione del contratto); Art. 7 (Tempi e modalità di consegna); Art. 8 (Limitazioni di responsabilità); Art. 9 (Obblighi dell’Acquirente); Art. 11 (Garanzie e modalità di assistenza); Art. 13 (Risoluzione del contratto); Art. 16 (Giurisdizione e Foro competente); Art. 17 (Legge applicabile e rinvio).
©2019 Anna Tatangelo