Source: http://www.wixx.cz/cs-prize-obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-04-26 16:32:38+00:00
Document Index: 57219495

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1837', 'čl. 6', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 7']

Obchodní podmínky - wixx
Obchodí podmínky obchodní společnosti NUNYNEK.CZ s.r.o., se sídlem Nebovidy 188, 664 48 Nebovidy u Brna, IČO: 29248540 zapsané v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 68190 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese: www.wixx.cz
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetových obchodech provozovaných společností NUNYNEK.CZ s.r.o.
od 15. 2. 2016.
1. Prodávající (dodavatel)
je obchodní společnost NUNYNEK.CZ s.r.o., se sídlem Nebovidy 188, 664 48 Nebovidy u Brna, IČO: 29248540 zapsaná v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 68190. NUNYNEK.CZ s.r.o. je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti a která přímo nebo prostřednictvím třetí osoby (např. dopravců, či jiných podnikatelů) dodává kupujícímu zboží nebo poskytuje služby.
- KUPUJÍCÍ (SPOTŘEBITEL) je každý člověk, který při uzavírání a plnění smlouvy s prodávajícím nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu svého povolání.
- KUPUJÍCÍ (KTERÝ NESPOTŘEBOVÁVÁ) kupující, který není spotřebitel, je podnikatel. Za podnikatele se považuje také každá osoba, která nakupuje výrobky či užívá služby (uzavírá smlouvy) související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, případně osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
A) Je-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy (nabídkou) je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránky. Odesláním objednávky kupujícím (spotřebitel) a přijetím objednávky dodavatelem vzniká kupní smlouva. Přijetí objednávky dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na zadaný e-mail kupujícím. Toto potvrzení však nemá vliv na vznik smlouvy. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.
B) Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka na zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena až momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.
Kupujícímu je před odesláním objednávky prodávajícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující zadal, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání údajů do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku".
Odesláním objednávky (uzavřením kupní smlouvy) kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád(ZDE) je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
Běh lhůty pro vyřízení reklamací může být prodávajícím pozastaven v případě, že prodávající neobdržel veškeré podklady potřebné pro vyřízení reklamace (části zboží, jiných podkladů apod.). Prodávající je povinen si, v co možná nejkratší době, vyžádat doplnění podkladů od kupujícího. Lhůta je pozastavena od tohoto data až do dodání vyžádaných podkladů kupujícím.
Prodávající si mimo jiné vyhrazuje právo na zrušení objednávky nebo její část před uzavřením kupní smlouvy, na základě dohody s kupujícím, v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k uzavření Kupní smlouvy nedojde.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti NUNYNEK.CZ s.r.o., se sídlem Nebovidy 188, 664 48 Nebovidy u Brna , identifikační číslo:29248540, zapsané v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 68190 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.nunynek.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1. Na základě dobrovolné registrace kupujícího provedené na webové stránce prodávajícího může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu je zvlášť uvedeno pro doručování zboží v rámci území České republiky a zvlášť pro doručování v rámci Slovenské republiky.
(Podrobné platební podmínky a jejich ceny naleznete ZDE)
4.1.1. v hotovosti v sídle a provozovně prodávajícího na adrese Nebovidy 188, 664 48 Nebovidy u Brna;
4.1.3. bezhotovostně převodem předem na účet prodávajícího č. 2800120157/2010, vedený u FIO (dále jen „účet prodávajícího“);
4.3. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná ihned po uzavření smlouvy před samotným odesláním objednaného zboží. Pokud nedojde k připsání platby za objednané zboží nejdéle do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy, může být smlouva považována za zrušenou.
4.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, což je číslo objednávky, tedy kupní smlouvy. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající JE plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu zasílá prodávající kupujícímu současně se zbožím, v opačné případně kupující souhlasí se zasláním daňového dokladu prodávajícím elektronicky v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
(Podrobné přepravní podmínky a jejich ceny naleznete ZDE)
5.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží, a zda není zásilka zjevně poškozena, jelikož svým podpisem přepravci stvrzuje, že zásilku převzal bez námitek – tedy v pořádku a nepoškozenou. V případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
5.4.1 POŠKOZENÍ ZÁSILKY
A) Zjevné poškození zásilky - v případě zjevného poškození zásilky je nutné, aby kupující před pracovníkem přepravní služby zkontroloval její obsah a zjistil, zda zboží je či není přepravou poškozeno a případně tak zásilku reklamoval v okamžiku jejího převzetí. Je však lépe, když zjevně poškozenou zásilku kupující od přepravce nepřevezme. Za poškození zboží vzniklé přepravou nese odpovědnost přepravní služba, za pozdější reklamace vzniklé škody při přepravě nebude přepravcem brán zřetel.
B) Poškození zásilky v neporušeném obalu - je-li zboží poškozeno, ačkoliv byl obal neporušený, je třeba, aby kupující o této skutečnosti co nejdříve informoval přepravce ( osobně na jakékoliv pobočce České pošty) i prodávajícího. Za poškození zboží vzniklé přepravou nese odpovědnost přepravní služba, za pozdější reklamace vzniklé škody při přepravě nebude přepravcem brán zřetel.
C) Vědomé převzetí poškozené zásilky - V případě, že kupující převezme zboží, které bylo zcela evidentně poškozeno při přepravě, neuplatní reklamaci u přepravce a bude nárokovat reklamaci u prodávajícího, nebude mu takováto reklamace prodávajícím uznána.
5.4.2. NEDOSTATKY V ZÁSILCE
Případné nedostatky v zásilce (nekompletnost, jiné zboží, atd..) je kupující povinen nahlásit prodávajícímu telefonicky, nebo e-mailem na: reklamace@wixx.cz do 48 hodin od jejího převzetí. Na pozdější námitky nebude brán zřetel.
6. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY KUPUJÍCÍM SPOTŘEBITELEM
(Podrobné podmínky s postupem k odstoupení naleznete ZDE)
6.1. Kupující SPOTŘEBITEL bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. Viz. níže celé znění:
l) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
6.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 6.1. písm. a) – l) obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího: NUNYNEK.CZ s.r.o., Nebovidy 188, 664 48 Nebovidy , či na adresu elektronické pošty prodávajícího: obchod@wixx.cz .
6.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující spotřebitel od kupní smlouvy, nese kupující spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
6.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího spotřebitele do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem převodem na účet určený kupujícím spotřebitelem . Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím spotřebitelem již při vrácení zboží kupujícím spotřebitelem či jiným způsobem, pokud s tím kupující spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu spotřebiteli další náklady. Odstoupí-li kupující spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu spotřebiteli dříve, než mu kupující spotřebitel zboží vrátí a než je zboží prodejci fyzicky doručeno ke zjištění, zda na zboží nevznikly žádné škody na jejichž úhradu má prodávající nárok.
6.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího spotřebitele na vrácení kupní ceny.
6.6. V případech, kdy má kupující spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím spotřebitelem. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu spotřebiteli kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
6.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu spotřebiteli dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující spotřebitel je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
7.3. Nemá-li věc výše uvedené vlastnosti, může kupující spotřebitel požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující spotřebitel požadovat jen výměnu součásti. Není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující spotřebitel právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit.
7.4. Neodstoupí-li kupující spotřebitel od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy kupujícímu spotřebiteli působilo značné obtíže.
7.5. Právo z vadného plnění kupujícímu vyplývající z ustanovení v čl. 7.2 obchodních podmínek nenáleží za zboží prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží či pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
7.6. Kupující spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.
7.7. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující spotřebitel u prodávajícího na adrese jeho provozovny, místě podnikání či v sídle nebo v místě, které je určeno k opravě v REKLAMAČNÍM ŘÁDU.
9.3. Prodávající (provozovatel www.wixx.cz ) prohlašuje a zavazuje se, že veškeré osobní údaje, jež získá od svých zákazníků, nesdělí třetím osobám a bude jich využívat výlučně pro svoji potřebu související s dodávkou zboží. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží. Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.
9.4. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a vedení uživatelského účtu a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
9.5. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
9.6. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze.
9.7. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.
12.1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy: obchod@wixx.cz . Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.2. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Objednávka spotřebitele je po svém potvrzení jako uzavřená smlouva mezi kupujícím a prodávajícím elektronicky archivována za účelem jejího splnění a další evidence a její stav je přístupný registrovanému kupujícímu na webovém rozhraní prodávajícího.
12.3. Smlouva je uzavírána v českém jazyce a řídí se českým právem. Nákupem zákazník souhlasí se zasíláním obchodních sdělení.
12.4. Tyto obchodní podmínky spotřebiteli umožňují jejich archivaci a reprodukci. Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedené v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
IČO: 292 48 540, DIČ: CZ292 48 540 - PLÁTCE DPH
Nebovidy 188, 664 48 Nebovidy u Brna
Tel.: 774 927 887
e-mail: obchod@wixx.cz
Bankovní spojení: 2800120157/2010