Source: http://bonvino.sk/index.php/reklamacny-poriadok/
Timestamp: 2018-12-11 05:37:21+00:00
Document Index: 7169696

Matched Legal Cases: ['§ 18', '§ 18', '§ 629', '§ 629', '§ 457', '§ 48']

Reklamačný poriadok – BONVINO
1.1. Spoločnosť BONVINO TRADE s.r.o., Čečinová 10A, 821 05 Bratislava, IČO: 47 317 167 (ďalej predávajúci) týmto reklamačným poriadkom v súlade s § 18 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon o ochrane spotrebiteľa“) riadne informuje spotrebiteľa (ďalej zákazník alebo kupujúci) o podmienkach a spôsobe uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady (ďalej aj reklamácia) vrátane údajov o tom, kde môže reklamáciu uplatniť.
1.3. Tento reklamačný poriadok je v súlade s § 18 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa umiestnený na viditeľnom mieste dostupnom zákazníkovi v kamennej predajni predávajúceho a zároveň je zverejnený na internetovej stránke predávajúceho www.bonvino.sk
2.3. Ak predávajúci pri kúpe tovaru ponúka zákazníkovi k predanému tovaru bezplatne ďalší tovar ako dar, je na zákazníkovi, či ponúkaný dar prijme. Dar však nie je predaným tovarom, preto predávajúci nezodpovedá za jeho prípadné vady. Ak však predávajúci o prípadných vadách daru vie, je povinný na ne zákazníka pri ponuke daru upozorniť (§ 629 Občianskeho zákonníka). Ak má dar vady, na ktoré predávajúci zákazníka neupozornil, je zákazník oprávnený ho vrátiť (§ 629 Občianskeho zákonníka). Ak zákazníkovi vznikne právo na odstúpenie od zmluvy (vrátenie peňazí), je zákazník povinný vrátiť predávajucemu všetko, čo podľa zmluvy dostal, t.j. aj tovar prijatý ako dar (§ 457 Občianskeho zákonníka v spojení s § 48 ods. 2 Občianskeho zákonníka).
3.1. Kupujúci si uplatňuje právo na reklamáciu osobne, poštou, elektronicky alebo telefonicky. Osobne v kamennej predajni Vinotéka BONVINO na Mierovej ulici 36 v Bratislave. Telefonicky na telefónnom čísle 00421 904 399 133, elektronicky na e-mailovej adrese obchod@bonvino.sk, alebo poštou na adrese BONVINO TRADE s.r.o., Čečinová 10A, 821 05 Bratislava.
3.2. Ostatné práva zo zodpovednosti za vady, t.j. právo na výmenu tovaru, právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie peňazí) a právo na primeranú zľavu si kupujúci uplatňuje v kamennej predajni Vinotéka BONVINO na Mierovej ulici 36 v Bratislave.