Source: https://www.stadtwerke-gelnhausen.de/datenschutzinformationen.html?L=0
Timestamp: 2020-02-17 03:01:03
Document Index: 216506370

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 13', 'Art. 6', '§ 31', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 31', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 21', 'Art. 20', 'Art. 13', 'Art. 6', 'Art. 21', 'Art. 14', 'Art. 21']

Den Stadtwerken Gelnhausen (im Folgenden „Stadtwerke“ oder „Wir“ oder „unser“) ist der verantwortungsvolle Umgang mit persönlichen Daten ihrer Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter sehr wichtig. Die gesetzlichen Änderungen, die zum 25. Mai 2018 durch die neue Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und das aktualisierte Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) erfolgen, ermöglichen jeder Privatperson, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten besser und einfacher zu steuern. Wir verstehen diese Entwicklung als Stärkung der informationellen Selbstbestimmung im täglich wachsenden Umfeld der Digitalisierung. Wir unterstützen die Verwirklichung der verbesserten Individualrechte durch transparente Information darüber, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten, wozu und wie diese Verarbeitung erfolgt, welche Rechte Sie als Betroffene/r haben und an welche Ansprechpartner Sie sich bei uns oder in Behörden wenden können.
Wir möchten, dass Sie jederzeit ein gutes Gefühl haben, wenn wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
c) Abrechnungsdaten (z.B. Zählerstände, Verbräuche, Zahlungsweise,
d) andere Geschäftspartner des Kunden (z.B. Netzbetreiber, Messstellen-betreiber, Altlieferanten, Dienstleister, Neulieferanten)
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die zur EAM-Gruppe gehörigen
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter Datenschutz@EAM.de.
4b) Datenverarbeitung aufgrund meiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO)
Soweit wir von Ihnen eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezoge-nen Daten für bestimmte Zwecke (z.B. zur Weitergabe von Daten an Unter-nehmen der EAM-Gruppe) eingeholt haben, ist die Verarbeitung auf dieser Basis rechtmäßig. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Das gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns vor der Geltung der DSGVO am 25. Mai 2018 erteilt haben. Der Widerruf erfolgt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten (Art. 13 Abs. 2c DSGVO). Darüber, wie der Widerruf erklärt werden kann, werden Sie bei Einholung der Einwilligung und unter Ziffer 8a informiert.
4c) Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse der EAM oder eines anderen (Art. 6 Abs. 1f DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten in zulässiger Weise zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und der anderer Unternehmen der kommunalen EAM-Gruppe, insbesondere der EnergieNetz Mitte GmbH, EAM Energie GmbH, EAM EnergiePlus GmbH, EAM Natur GmbH und der Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH. Das umfasst die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auch, um
a) Ihnen Produktinformationen zu Energie und Energielösungen (z.B. Strom, Erdgas, Wärme, Kälte, Dampf, Druckluft, Wasser, intelligente Netze und Verbrauchsmessung, Energieerzeugung, Energieeffizienz, Elektromobilität, Klimaverträglichkeit und sonstige energienahe Leistungen und Services), Dienstleistungen aus dem Stromnetzbetrieb, Kommunikation (z.B. Internetanbindung, Tarife) und Versicherungen zukommen zu lassen.
b) Maßnahmen zur Verbesserung und Entwicklung von Services und Produkten durchzuführen, um Ihnen eine kundenindividuelle Ansprache mit maßgeschneiderten Angeboten und Produkten anbieten zu können.
c) Markt- und Meinungsforschung durchzuführen bzw. von solchen Instituten durchführen zu lassen. Dadurch verschaffen wir uns einen Überblick über Transparenz und Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kunden ausrichten bzw. gestalten.
d) in Konsultation und Datenaustausch mit Auskunfteien zur Ermittlung von Zahlungsausfallrisiken zu treten, insbesondere für Bonitätsauskünfte gemäß § 31 BDSG (siehe auch Ziffer 6 und 10).
e) rechtliche Ansprüche geltend zu machen und zur Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
f) Straftaten aufzuklären oder zu verhindern (z.B. Stromdiebstahl)
g) Adressermittlung durchzuführen (z.B. bei Umzügen)
4d) Datenverarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1e DSGVO)
Wir unterliegen diversen rechtlichen Verpflichtungen (z.B. Energiewirt-schaftsgesetz, Messstellenbetriebsgesetz, Steuergesetze, Handelsgesetz-buch, Anordnungen von Behörden), die eine Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung unserer Pflichten erforderlich machen.
In Einzelfällen holen wir zum Abschluss, zur Erfüllung oder zur Beendigung dieses Vertragsverhältnisses Auskunft zu Ihrer Bonität gemäß § 31 BDSG bei folgender Auskunftei ein:
Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich gerne per
E-Mail an den unter Ziffer 3 genannten Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens wenden. Das gilt insbesondere für Ihre Rechte auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO sowie auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie ebenfalls jederzeit ohne Nennung von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 13 Abs. 2c DSGVO). Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten: Datenschutz@EAM.de.
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten im öffentlichen Interesse oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1e DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 und Abs. 4 DSGVO). Dies gilt entsprechend auch bei Verarbeitung Ihrer Daten, die wir nicht bei Ihnen selbst erhoben haben (Art. 14 Abs. 2c DSGVO). Darüber hinaus können Sie jederzeit Widerspruch einlegen gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zur Direktwerbung (Art. 21 Abs. 2 und Abs. 4 DSGVO). Bitte wenden Sie sich hierzu in allen Fällen per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten: Datenschutz@EAM.de.
Da unsere Datenverarbeitung Änderungen unterliegt, werden wir auch unsere Datenschutzinformationen von Zeit zu Zeit anpassen. Sie finden die jeweils aktuellen Informationen unter oder wenden Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten Datenschutz@EAM.de.