Source: https://monteverdeltda.com/manual-interno-de-tratamiento-de-datos/
Timestamp: 2019-03-20 21:13:29
Document Index: 216784542

Matched Legal Cases: ['artículo 17', 'artículo 15', 'ARTÍCULO 2', 'ARTÍCULO 3', 'artículo 8', 'artículo 16', 'ARTÍCULO 4', 'artículo 14', 'ARTÍCULO 5', 'ARTÍCULO 7', 'ARTÍCULO 8', 'artículo 10', 'ARTÍCULO 10']

Manual interno de tratamiento de datos - Monteverde Ltda
MANUAL INTERNO DE PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SERVICIOS AMBIENTALES Y FORESTALES MONTEVERDE LTDA
SERVICIOS AMBIENTALES Y FORESTALES MONTEVERDE LTDA en cumplimiento de las disposiciones legales que rigen el Tratamiento de datos personales, en especial lo señalado en el literal k del artículo 17 de la ley 1581 de 2012, adopta el presente manual interno de procedimientos para el Tratamiento de datos personales.
El propósito del presente manual, es permitir al Titular de la información el libre ejercicio de su derecho al Habeas Data estableciendo un procedimiento para que pueda conocer, actualizar, rectificar o eliminar su información personal contenida en las bases de datos o archivos de la Empresa.
Empresa: Servicios Ambientales y Forestales Monteverde Ltda.
Autorización: Consentimiento previo, expreso, informado e inequívoco del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
Habeas data: Derecho fundamental autónomo e independiente consagrado en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y desarrollado por la ley 1581 de 2012, que confiere a las personas la facultad de conocer, actualizar, rectificar o eliminar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.
ARTÍCULO 2: Principios: La Empresa, en el Tratamiento de datos personales respetará los principios establecidos en la normatividad aplicable:
DERECHOS DE LOS TITULARES Y DEBERES DEL RESPONSABLE.
ARTÍCULO 3. Derechos del titular: La Empresa en el Tratamiento de datos personales respetará los derechos del Titular de la información contenidos en el artículo 8° de la Ley 1581 de 2012:
Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, o cuando no exista un deber legal o contractual que le imponga el deber de permanecer en la Base de Datos o Archivo. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la normatividad que desarrolla o reglamenta el derecho al Habeas Data;
PARÁGRAFO. El Titular de la información tiene derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad aplicable en materia de Habeas Data. Para el efecto, deberá cumplir con el requisito de procedibilidad contemplado en el artículo 16 de la ley 1581 de 2012, consistente en haber agotado el trámite de consulta o reclamo ante la Empresa.
ARTÍCULO 4. Deberes de los Responsables del Tratamiento: La Empresa, en calidad de Responsable de la Información, cumple con los siguientes deberes:
Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la normatividad aplicable;
Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en el artículo 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012 y en el presente manual;
Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo; L) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;
CONSULTAS Y RECLAMOS POR PARTE DE LOS TÍTULARES
ARTÍCULO 5. Área responsable de la atención de consultas y reclamos: La dependencia responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el Titular puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir el dato o rectificar la Autorización en los términos de Ley, es el área comercial de la Empresa ubicada en el domicilio de la misma Calle 33 aa # 80 b 34 Int. 201 (Barrio Laureles) Medellín.
PARÁGRAFO 1. Si el Titular o sus causahabientes optan por realizar la consulta personalmente ante el área responsable de la atención de peticiones y reclamos, deberá identificarse plenamente mediante cédula de ciudadanía o documento equivalente.
PARÁGRAFO 2. Si el Titular o sus causahabientes optan por presentar su consulta por medio escrito, el documento deberá allegarse a las instalaciones de la empresa con copia simple del documento de identidad del titular.
PARÁGRAFO 3. Si la consulta se refiere a un Titular fallecido, el cónyuge, compañero permanente, hijo o familiar deben presentar solicitud escrita acompañando el certificado de defunción del Titular de la información. Adicionalmente deberán presentar:
ARTÍCULO 7. Procedimiento para reclamos: El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una Base de Datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo escrito ante el área responsable el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
El reclamo se formulará mediante solicitud escrita dirigida al área responsable, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
ARTÍCULO 8. Autorización: El Tratamiento de información por parte de la Empresa requiere el consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular de la Información. La Empresa, en su condición de Responsable del Tratamiento de datos personales, ha dispuesto los mecanismos necesarios para obtener la Autorización de los Titulares garantizando en todo caso que la Autorización sea susceptible de posterior consulta.
PARÁGRAFO. Los datos de Naturaleza Pública, de conformidad con lo señalado en el literal b) del artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, no requieren Autorización del Titular de la Información.
NOMBRE Y FINALIDAD DE LAS BASES DE DATOS Y/O ARCHIVOS
ARTÍCULO 10. Bases de Datos/Archivos y finalidad. La Empresa cuenta con los siguientes activos de información, los cuales se vinculan o pueden asociarse con personas naturales: