Source: https://www.buelow-residenz.com/data-protection-info/
Timestamp: 2020-04-08 21:16:35
Document Index: 56348989

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 29', '§ 34', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 238', '§ 147', '§ 195', 'Art. 21', 'Art. 6']

Data protection information Bülow Residenz
+49 (0)351 8003291
Bülow Hotels: Bülow Residenz» Data protection information
1 Information über die Erhebung und weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten
1.1 Diese Informationen zur Erhebung und weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten gilt für die Ge-schäftstätigkeit des Verantwortlichen (nachfolgend auch „wir“ / „uns“):
Senator Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG,
vertreten durch deren persönlich haftende Senator Hotel Betriebs-Verwaltungs GmbH
diese vertreten durch deren Geschäftsführer Ralf Kutzner
1.2 Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website und Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per Telefon, Email oder sonstigem Weg. Für Inhalte anderer Anbieter, auf die z.B. über Links von unserer Webseite verwiesen wird, gelten die dortigen Informationen zum Datenschutz. Insbesondere sind diese Anbieter für eigene Inhalte und die dortigen Datenverarbeitungen verantwortlich.
1.3 Für bereichsspezifische Erhebungen und Verarbeitungen personenbezogener Daten, die nicht in dieser Datenschutzinformation enthalten sind, informieren wir an entsprechender Stelle gesondert.
1.4 Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren.
Die Kontaktdaten des bei uns bestellten Datenschutzbeauftragten sind:
Senator Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Nachfolgend geben wir den von unseren Datenverarbeitungen betroffener Interessenten, Nutzer oder Kunden (Vertragspartner), nachstehend auch: „Sie“/„Ihnen“/“Ihrer“ oder „Betroffener“ / „Betroffene“, einen Überblick über die Erhebung und weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und informieren über Ihre Rechte nach dem Datenschutzrecht. Dabei bezeichnet in der gesetzlichen Formulierung der Ausdruck:
3.1 „Personenbezogene Daten“: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
3.2 „Verarbeitung“: jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
3.3 „Einwilligung“ der betroffenen Person: jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
3.4 „Erheben“: das Beschaffen von personenbezogenen Daten, entweder unter Mitwirkung der betroffenen Person oder unter Mitwirkung eines Dritten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten oder vorvertraglicher Maßnahmen (nachfolgend 4.1), aufgrund Ihrer Einwilligung (nachfolgend 4.2), aufgrund gesetzlicher Vorgaben (nachfolgend 4.3) oder im Rahmen einer Interessenabwägung (nachfolgend 4.4).
4.1.1 Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt zur Erbringung von Beherbergungs- und gastronomischen Dienstleistungen insbesondere zur Durchführung unserer Verträge mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage hin erfolgen und zur Ausführung Ihrer Buchung, Reservierungsanfrage, Veranstaltungsanfrage und sonstigen Aufträge sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung eines Hotel- und Gastronomiebetriebs erforderlichen Tätigkeiten erforderlich sind.
Die Buchung, erfolgt online über eine der Webseiten, telefonisch, per Email, Post oder persönlich beim Check-In. Der Nutzer unserer Webseite hat die Möglichkeit, auf der jeweiligen Webseite unter Angabe von personenbezogenen Daten die gewünschte Buchung oder Reservierungsanfrage vorzunehmen. Welche personenbezogenen Daten dabei an uns bereit zu stellen sind und an uns über Schaltflächen übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Buchung verwendet wird. Die vom künftigen Kunden eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung für eigene Zwecke erhoben und weiterverarbeitet. Online-Buchungen über unsere Webseite werden durch einen Auftragsverarbeiter bearbeitet. Die Weitergabe personenbezogener Daten an diesen oder andere Auftragsverarbeiter veranlassen wir nur zur internen Verarbeitung personenbezogener Daten, die uns zuzurechnen ist.
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:
1. Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden.
2. Management der Reservierung von Zimmern und der Reservierungsanfragen:
Erstellung und Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Belege unter Beachtung von Bilanzierungsgrundsätzen.
3. Verwaltung Ihres Aufenthalts im Hotel und Restaurant:
Nachverfolgung Ihrer Nutzung von Leistungen (Telefon, Bar, kostenpflichtige TV-Programme usw.)
Verwaltung des Zugangs zu den Zimmern
Interne Verwaltung und Handhabung der Liste von Gästen, die sich bei ihrem Aufenthalt im Hotel unangemessen verhalten haben (aggressives und unsoziales Verhalten, Nichtbeachtung des Hotelvertrags, Nichtbeachtung von Sicherheitsregeln, Diebstahl, Beschädigung, Vandalismus oder Zahlungsprobleme).
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Kunden-Marketingprogramm zur Durchführung von Marketing-Operationen, zur Förderung von Marken und für eine bessere Einschätzung Ihrer Ansprüche und Wünsche
Anpassung unserer Produkte und Leistungen zur besseren Erfüllung Ihrer Ansprüche
Individualisierung kommerzieller Angebote und Werbebotschaften, die wir Ihnen übersenden
Informationen über Sonderangebote oder eingeführten neuen Leistungen
Lieferung von Daten und Angaben für die Kundendatenbank
Segmentierungsoperationen auf der Basis des Reservierungsverlaufs und der bevorzugten Reiseart von Gästen zum Zweck der Aussendung zielgerichteter Kommunikation
Vorhersage und Vorwegnahme zukünftiger Verhaltensweisen
Ausarbeitung von Statistiken und kommerziellen Bewertungen sowie Erstellung von Berichten
Lieferung von Kontextdaten für das Angebots-Push-Tool, wenn ein Gast eine Website der Gruppe besucht oder eine Reservierung vornimmt
Kenntnis und Verwaltung der Vorlieben neuer und wiederkehrender Gäste
Übersendung von Newsletters, Werbeaktionen und Tourismus-, Hotel- oder Leistungsangeboten oder Angeboten von unseren Partnern an Sie oder telefonische Kontaktaufnahme mit Ihnen
Verwaltung der Abbestellungen von Newsletters, Aktionsangeboten, Tourismusangeboten oder Zufriedenheitsumfragen
Berücksichtigung des Rechts auf Widerspruch
Einsatz eines zweckbestimmten Telefondienstes zur Suche von Personen, die sich in einem unserer Hotels aufhalten, bei einem ernsthaften Ereignis im betreffenden Hotel (Naturkatastrophen, Terrorangriffe usw.)
6. Verbesserung der Dienste und Leistungen, insbesondere:
Durchführung von Umfragen und Analyse von Fragebögen und Gästekommentaren
Handhabung von Forderungen/Beschwerden
7. Absicherung und Verbesserung Ihrer Nutzung unserer Webseiten, insbesondere:
Umsetzung von Sicherheits- und Betrugsbekämpfungsmaßnahmen
4.1.2 Im Übrigen verarbeiten wir personenbezogenen Daten für alle Hilfstätigkeiten, die dem in 4.1.1 genannten Hauptzweck unserer Dienstleistungen förderlich oder zur Erbringung der Dienstleistungen notwendig sind. Das sind z.B. die Rechtsbeziehungen mit Zulieferern, Versorgern, Beratern, Behörden und Ämtern.
4.2 Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a DS-GVO)
4.2.1 Nutzung unseres Kontaktformulars auf unserer Webseite 4.2.1.1 Bei Fragen jeglicher Art bieten wir die Möglichkeit, über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt mit uns aufzunehmen.
4.2.1.3 Für die Kontaktaufnahme mit uns über das bereit gestellte Formular ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich und ausreichend. Weitere Angaben, die in den Formularfeldern vorgegeben sind, können freiwillig getätigt werden.
4.2.2 Telefonische Kontaktaufnahme, Kontaktaufnahme per E-Mail
4.2.2.1 Ihre telefonische Kontaktaufnahme mit uns ist über die auf unseren Webseiten angegebene Telefonnummer möglich. Eine Kontaktaufnahme ist ferner über die dort genannten Email-Adressen möglich.
4.2.2.2 Die Datenerhebung und weitere Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a DS-GVO auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung oder, soweit eine vorvertragliche oder vertragliche Beziehung besteht, nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b DS-GVO.
4.2.2.3 Soweit Sie uns telefonisch kontaktieren, erheben wir personenbezogene Daten möglicherweise auch für andere Zwecke, die uns erst im Laufe des Telefonates mitgeteilt werden. Sollten wir aufgrund des Telefonates personenbezogene Daten vom Gesprächsteilnehmer erheben, über deren Verarbeitung er noch nicht infor-miert ist, werden wir ggf. gesondert informieren.
4.2.2.4 Soweit keine Rufnummernunterdrückung hinsichtlich der Übertragung der Telefonnummer des Anrufers an unsere Telefonanlage voreingestellt ist, speichert unsere Telefonanlage die Rufnummer – ohne weitere personenbezogene Daten – für die Dauer von höchstens einem Tag.
4.2.2.5 Über die weiteren Speicherdauer/Löschung informieren wir unter Ziffer 9.
4.2.3 Abonnement und des Newsletters
4.2.3.1 Auf unserer Website wird den Nutzern die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an uns übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.
4.2.3.2 Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) der Nutzer über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) der Nutzer sich für den Newsletterversand registriert. An die von dem Nutzer erstmalig für die Newsletterbestellung eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im sog. Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als Nutzer den Empfang des Newsletters autorisiert hat.
4.2.3.3 Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des Nutzers zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den(möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse eines Nutzers zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der unserer rechtlichen Absicherung.
4.2.3.4 Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden aus-schließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte.
4.2.3.5 Das Abonnement unseres Newsletters kann durch den Nutzer jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die uns der Nutzer für den Newsletterversand erteilt hat, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt auf unserer Website vom Newsletterversand abzumelden oder uns dies auf andere Weise mitzuteilen.
4.2.3.6 Unsere Newsletter enthalten sogenannte Zählpixel, die von uns verwendet werden. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels können wir erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von dem Nutzer aufgerufen wurden. Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von uns gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Betroffene Personen sind jederzeit berechtigt, die diesbezügliche gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden diese personenbezogenen Daten von uns gelöscht. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deuten wir automatisch als Widerruf.
4.2.3.7 Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger. Die Datenschutzerklärung von Newsletter2Go können Sie hier einsehen. Wir haben mit Newsletter2Go einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
4.2.3.8 Rechtsgrundlage der Erhebung für den Newsletter ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a DS-GVO für die Bestellung und Lieferung des Newsletters (Einwilligung des Betroffenen) und Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DS-GVO für die Erhebung nach Ziff. 4.2.1.7 (Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen). Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter
4.3.1 Als Beherbergungs- und Gastronomieunternehmen unterliegen wir diversen gesetzlichen Verpflichtungen. Diese verpflichten uns u.a. zur Erfüllung von Meldepflichten nach dem Bundesmeldegesetz und zur Erhebung von personenbezogenen Daten durch die vom Gast handschriftlich auszufüllenden und zu unterschreibenden Meldescheine.
4.3.2 Hierfür werden die folgenden Daten erhoben: Datum und Ankunft und der voraussichtlichen Abreise, Familiennamen, frühere Familiennamen, Rufnamen, Tag und Ort der Geburt, Staatsangehörigkeiten, Anschrift, ggf. Anschrift der Hauptwohnung, Zahl der Mitreisenden und ihre Staatsangehörigkeit in den Fällen des § 29 Abs. 2 und 3 BMG, Seriennummer des anerkannten und gültigen Passes oder Passersatzpapiers. Werden von ausländischen Personen Abweichungen bei mit dem Identitätsdokument festgestellt oder kein gültiges Identitätsdokument vorgelegt haben wir dies auf dem Meldeschein zu vermerken.
4.3.3 Die ausgefüllten Meldescheine sind vom Tag der Anreise der beherbergten Person an ein Jahr aufzubewahren und werden innerhalb von drei Monaten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist vernichtet, sofern sie nicht aufgrund anderer Rechtsvorschriften länger aufbewahrt werden. Die Meldescheine sind den nach Landesrecht bestimmten Behörden und den in § 34 Absatz 4 Satz 1 Nummer 1 bis 5 und 9 bis 11 BMG genannten Behörden zur Erfüllung ihrer Aufgaben auf Verlangen zur Einsichtnahme vorzulegen. Die Meldebehörden und die Polizeidienststellen können verlangen, dass ihnen die ausgefüllten Meldescheine zur Einsichtnahme vorgelegt oder übermittelt werden, soweit dies nach ihrer Feststellung zur Gefahrenabwehr, zur Strafverfolgung oder zur Aufklärung des Schicksals von Vermissten oder von Unfallopfern erforderlich ist.
4.4 Datenverarbeitung im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DS-GVO)
4.4.1 Logfiles beim Besuch unserer Website
4.4.1.1 Allen mit dem Internet verbundenen Computern und Geräten wird eine IP-Adresse (Internet Protocol) zugewiesen, normalerweise in länderspezifischen Blöcken. Oft lassen sich darüber das Land, das Bundesland und der Ort ermitteln, an dem die Internetverbindung hergestellt wird. Damit Websites im Internet aufgerufen werden können, müssen IP-Adressen verwendet werden. Somit haben Websiteinhaber Zugriff auf die IP-Adressen der Nutzer ihrer Website.
4.4.1.2 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn der Nutzer keine Buchung oder Anfrage vornimmt oder uns anderweitig Informationen übermittelt oder keinen Vertrag mit uns eingeht, erheben wir mit der IP-Adresse unter Umständen auf eine Person beziehbare Daten. Die Nutzer müssen aus technischen Gründen eine ihnen durch einen Zugangsdienst zugewiesene IP-Adresse benutzen, wenn unsere Webseiten aufgerufen werden. Grundsätzlich gilt: Die IP-Adresse ist eine individuelle „Adresse“ eines Endgerätes (Computer, Smartphone, Tablet) in einem Computer-Netz. Ausnahmsweise könnte die benutzte IP-Adresse einen Rückschluss auf die Person zulassen und diese für uns identifizierbar machen.
4.4.1.3 Beim einfachen Aufruf unserer Webseiten durch das vom Besucher (Nutzer) benutzte Programm zur Darstellung von Internetseiten (dem sog. „Webbrowser“ oder nur „Browser“), welches der Nutzer auf dem von ihm benutzten Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) installiert hat, werden folgende Informationen auf den von uns benutzten Webserver übertragen:
der Zugriffsstatus (erfolgreiche Übermittlung, Fehler etc.),
die Website, von der aus der Zugriff des Nutzers erfolgt ist,
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität unserer Website.
4.4.1.4 Rechtsgrundlage der Erhebung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DS-GVO (Berechtigtes Interesse des Verantwortli-chen). Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf die Person des Nutzers zu ziehen; ausge-nommen sind die Fälle beabsichtigter Störungen der Funktionsfähigkeit unserer Website oder die Fälle des Missbrauches unserer Dienste. Von diesen Ausnahmen abgesehen werden also keine personenbezogenen Nutzungsprofile erstellt und die Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
4.4.1.5 Zum Schutz vor Angriffen und zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs werden alle Zugriffe auf unser Internet-Angebot mit der vollständigen IP-Adresse vorübergehend und zugriffsgeschützt auf einem Sicherheitssystem (Firewall) automatisiert auf mögliche Risiken hin analysiert.
4.4.1.6 Wir werden nur bei rechtswidrigen Angriffen oder bei Missbrauch unserer Dienste versuchen herauszufinden, welche Person hinter einer IP-Adresse steht. Ansonsten bleibt diese Information für uns verborgen und wir versuchen nicht, an die Daten des Inhabers einer IP-Adresse zu kommen.
4.4.1.7 Die Speicherung der Logfiles erfolgt für maximal sieben Tage. Von dieser kurzen Speicherfrist ausgenommen sind Logfiles über Zugriffe, die für die weitere Verfolgung von Angriffen und Störungen erforderlich sind.
4.4.2 Eigene Cookies beim Besuch unserer Website
4.4.2.1 Wir setzen beim Besuch unserer Webseiten eigene Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die unser Web-Server an das Endgerät des Nutzers unserer Webseiten verschickt und die meistens auf der Festplatte im Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Es handelt sich dabei nicht um Programme, die in das System des Nutzers eindringen und dort Schaden anrichten können. Obwohl Cookies das Endgerät des Nutzers identifizieren können, speichern Cookies selbst keine personenbezogenen Daten. Cookies richten auf dem Endgerät des Nutzers keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In einem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben.
4.4.2.2 Cookies haben grundsätzlich den Sinn, bei einem erneuten Aufruf der Webseiten den Inhalt des Cookies auszuwerten, den Nutzer bzw. seine vorherigen Nutzungshandlungen also auch wiederzuerkennen. Ist das Cookie gelöscht, etwa weil es der Nutzer gelöscht hat oder weil es sich selbst gelöscht hat, dann ist eine solche Wiedererkennung nicht möglich und auch kein „Auslesen“ des Cookies.
4.4.2.3 Sog. http-Cookies (auch „Browser-Cookies“) haben einen Namen und einen entsprechenden Wert (In-halt). Diese Cookies werden entweder automatisch beim Schließen des Browsers gelöscht (sog. „transienter“ Cookie) oder haben ein programmiertes Verfallsdatum (sog. „persistenter Cookie“). Unser Webserver setzt folgende Cookies ein, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
Transistente Cookies: Dazu zählen insbesondere Session Cookies, die es ermöglichen, mehrere zusammengehörige Anfragen eines Nutzers diesem, also seiner gegenwärtigen „Sitzung“ zuzuordnen, um ihm das Nutzen der verschiedenen Bereiche der Webseiten zu erleichtern. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn sie auf die Webseite zurückkehren. Transistente Cookies werden automatisch beim Schließen des Browsers gelöscht.
Persistente Cookies: Sie werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.
4.4.2.4 Keine persönliche Identifizierung: Wir setzen mit unseren eigenen Cookies keine Technologie ein, die Informationen durch Cookies mit den persönlichen Daten des Nutzers verknüpft. So können weder die Identität noch z.B. die E-Mail-Adresse festgestellt werden.
Rechtsgrundlage der Erhebung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DS-GVO (Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen). Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben dargestellten Zweck der Cookies.
4.4.2.5 Nutzer können gesetzte Cookies in den Sicherheitseinstellungen ihres Browsers jederzeit löschen.
4.4.2.6 Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Nutzer können ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass der Nutzer nicht alle Funktionen unserer Website nutzen kann.
4.4.2.7 Mit der Deaktivierung der Cookies über die Browsereinstellungen kann der Nutzer mittels eines automatisierten Verfahrens der Setzung von Cookies durch uns folglich „widersprechen“.
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Analyse-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DS-GVO durchgeführt:
4.4.3.1 Google-Analytics 4.4.3.1.1 Diese Website benutzt Google Analytics incl. der Google Analytics-Werbefunktionen. Dabei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen.
4.4.3.1.2 Google Analytics wird ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung einsetzt (sog. IP-Masking). Dies bedeutet, dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen, wenn es z.B. zu technischen Ausfällen in Europa kommt, wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Bei der von Google verwendeten IP-Anonymisierungsmethode wird die vollständige IP-Adresse zu keinem Zeitpunkt auf eine Festplatte geschrieben, da die gesamte Anonymisierung fast unmittelbar nach Erhalt der Anforderung im Arbeitsspeicher erfolgt. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
4.4.3.1.3 Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, insbesondere auch Funktionen für Display-Werbung sowie Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Hierbei wird es sich in keinem Fall um personenbezogene Daten handeln. In den Google Analytics-Berichten zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen werden über interessenbezogene Werbung von Google erlangte Daten und Besucherdaten von Drittanbietern (wie z.B. Altersgruppen, oder Interessensgruppen) verwendet.
4.4.3.1.4 Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
4.4.3.1.5 Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen (Näheres dazu sh. unten unter Ziff. 11).
4.4.3.1.6 Der Nutzer kann die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf seine Nutzung unserer Web-seiten bezogenen Daten (inkl. seiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem er das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin (Browser-Ad-on) herunterlädt und auf seinem Endgerät installiert: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Dann werden dessen Besuchsdaten nicht über Google Analytics-JavaScript erfasst und Google Analytics ist deaktiviert. Mit diesem Add-On wird die Weiterleitung von Besuchsdaten an Google Analytics über Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) unterbunden. Das Browser-Add-on kann mit den meisten modernen Browsern verwendet werden. Alternativ zum Browser-Add-On, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, kann der Nutzer die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem er auf diesen Link klickt. Es wird durch uns dann ein Opt-Out-Cookie auf das Endgerät des Nutzers gesetzt, welcher die zukünftige Erfassung seiner Daten beim Besuch unserer Website verhindert. Der Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt. Löscht der Nutzer die Cookies in diesem Browser, muss er den Opt-Out-Cookie erneut setzen. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.de/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.
4.4.3.1.7 Die Analysedaten aus Google Analytics speichern wir für die Dauer von 13 Monaten.
4.4.3.3 Rechtsgrundlage zum Einsatz der Cookies ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO (Berechtigtes Interesse). Mit den zum Einsatz kommenden Analyse-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Analyse-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Das berechtigte Interesse des Drittanbieters folgt aus der oben erläuterten Funktionsweise des jeweils zum Einsatz kommenden Cookies und aus unserem Interesse, diesen Dienst zur bedarfsgerechten Ge-staltung unserer Website zu nutzen.
4.4.4.1 Facebook und Instagram
4.3.4.1 Facebook und Instagram
a) Wir setzen derzeit html-Links zu folgenden folgende Social-Media-Plugins ein: Facebook und Instagram. Mit dem Anklicken des Links verlassen sie unsere Seite und begeben sich auf die ausgewählte Webseite für die der jeweilige Anbieter der Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts ist. Mit der Verlinkung werden keine Daten über das Plugin ausgelesen. Mit der Ausnahme von HTTP-Daten, wie z.B. der HTTP-Referrer werden keine Daten übertragen. Die Sharing-Funktion wird von uns nicht genutzt.
b) Durch das Anklicken des Links werden aber ggf. andere personenbezogene Daten von Ihnen an den Adressaten übermittelt und dort (auch bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Im Fall von Facebook und Instagram wird nach Angaben des Anbieters in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Da der Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Anbieter liegen uns keine Informationen vor.
c.) Der Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Anbieter wenden müssen. Über die Verlinkung bietet wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Die Erhebung personenbezogener Daten durch die verlinkte Webseite nach Anklicken des Links sind wir jedoch nicht verantwortlich.
Rechtsgrundlage für die Verlinkung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
d) Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können. Aus Ihrem Facebook-Account können Sie sich hier und bei Instagram hier ausloggen.
e) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
f) Facebook und Instagram teilen die Infrastruktur, die Systeme und die Technologie mit anderen Facebook-Unternehmen. Die Adressen des Plug-in-Anbieters Facebook und die URL mit deren Datenschutzhinweisen finden Sie unter:
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA und Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.;
Die Instagram Datenschutzrichtlinie finden Sie unter https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
Facebook USA hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
4.3.4.2 Etwaige Weiterleitungen des Nutzers zu Anbietern von weiteren Social-Media-Diensten wie Youtube, LinkedIn etc. erfolgen via Link, so dass Daten über den Besuch des Nutzers auf unseren Webseiten (z.B. die beschriebenen Logfiles) oder auf dem Endgerät des Nutzers vorhanden Daten (z.B. Cookie-Informationen) an die jeweiligen Anbieter erst bei einer bewussten Nutzung des Links übertragen werden.
4.3.4.3 Als Rechtsgrundlage zur Verarbeitung der Daten durch Facebook und Instagram hat der jeweilige Nutzer dem Betreiber Facebook gegenüber seine Einwilligung erteilt. Wir erheben bei der Nutzung dieser Verlinkung keine Daten vom Nutzer.
4.4.5. Routenplaner Google Maps
4.4.5.1 Wir haben in der Rubrik Hotel & Service mit dem Software-Code von Google einen Routenplaner integriert, um dem Nutzer das Google-Kartenmaterial und den Dienst „Google Maps“ so zur Verfügung stellen, dass er durch Benutzung des Karteninhaltes durch Klicken die Route von seinem Standort bis zu unserem Büro sehen und Fahrtwege und Zeiten einsehen sowie navigieren kann. Diesen Zweck verfolgen wir ausschließlich für Zwecke des Komforts für den Nutzer.
4.4.5.2 Dennoch handelt es sich um einen in unsere Webseite eingebetteten Dienst von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland; „Google“), so dass die in die Karte eingeblendeten Nutzungsbedingungen diese und auch die „Datenschutzerklärung“ von Google per Link erreichbar ist.
4.4.5.3 Sie müssen wissen: Sobald Sie in die Karte klicken und einen Adresse bzw. einen Ort eingeben, werden Sie auf die entsprechenden Webseiten von Google Maps (Irland) weitergeleitet und erhalten auch auf dieser ersten Seite sogleich die Möglichkeit, die Nutzungsbedingungen und die Hinweise von Google zum Datenschutz zur Kenntnis zu nehmen.
4.4.5.4 Durch Ihren Besuch auf der Website, letztlich aber nur infolge Ihrer Benutzung dieses fremden Dienstes, der in unsere Kanzlei-Webseite eingebettet ist, erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Es werden, soweit wir das (nicht sicher) wissen, folgende Daten übermittelt:
Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Auch auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen.
4.4.5.5 Diese Datenübermittlung erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie vielleicht eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google Mitglied und eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
4.4.5.6 Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter Google erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen von Google. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de . In dieser Datenschutzerklärung verspricht Ihnen Google zu erläutern, welche Daten von Google erhoben werden, welche Zwecke Google damit verfolgt und wie Sie Ihre Daten aktualisieren, verwalten, exportieren und löschen können.
4.3.5.7 Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
4.4.5.8 Soweit wir überhaupt durch Zurverfügungstellung der Nutzung von Google Maps unter Umständen personenbezogene Daten von Ihnen erheben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO (berechtigtes Interesse nach Interessenabwägung). Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus 4.3.5.1.
4.4.5.9. Sofern Sie keine Datenübertragung zu Google wünschen, verzichten Sie bitte auf die komfortable Nutzung des Kartendienstes. Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unsere Webseite Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.
4.4.6 Google Adwords Conversion-Tracking
4.4.6.1 Wir verwenden auf unserer Webseite das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
4.4.6.2 Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DS-GVO aus dem berechtigten Interesse an zielgerichteter Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung.
4.4.6.3 Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen (Näheres dazu sh. unten unter Ziff. 11).
Des Weiteren können Sie in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/
4.4.7 Google Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"-Funktion der Google Irland Limited.
4.4.7.1 Wir verwenden auf unserer Website die Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"- Funktion der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland; „Google“). Diese Funktion dient dem Zweck der Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherinteressen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Über die Cookies werden die Besuche der Website sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Website. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Website im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen. Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorhanden.
4.4.7.2 Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse, die Besucher der Website zielgerichtet mit Werbung anzusprechen, indem für Besucher der Webseite des Anbieters personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen.
4.4.7.3 Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen (Näheres dazu sh. unten unter Ziff. 11).
4.4.8 Google Web Fonts
4.4.8.1 Wir verwenden auf unserer Webseite zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt und über Google-Font-API bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts z.B. Open Sans in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.
4.4.8.2 Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO dar.
4.4.8.3 Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen (Näheres dazu sh. unten unter Ziff. 11).
4.4.8.4 Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt oder Sie der Nutzung widersprochen haben, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/ .
4.4.9 Bülow-Kurier
Wir informieren unsere Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im unserer Hauszeitschrift, des Bülow Kuriers und andere Werbebriefe über unsere Häuser und über Angebote unseres Unternehmens. Der Bülow Kurier wird von uns an unsere Kunden und nach Bestellung über die Eingabemaske. Die im Rahmen einer Anmeldung zum Bülow Kurier erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand des Bülow Kuriers und für Werbebriefe verwendet. Welche Datenkategorien erhoben werden ergibt sich aus der Eingabemaske. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Betroffene Perso-nen sind jederzeit berechtigt, Widerspruch gegen die Zusendung des Bülow Kuriers und der Werbebriefe zu erheben. Eine Abmeldung vom Erhalt des Bülow Kuriers deuten wir automatisch als Widerspruch. Rechtsgrund-lage dieser Erhebung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DS-GVO (Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen). Unser be-rechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung insbesondere unter 4.3.7.6
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen (Näheres dazu sh. unten unter Ziff. 11).
4.7 Weitere Verarbeitungen
der Betroffene seine nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a DS-GVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hat,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DS-GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass der Betroffene ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe seiner Daten hat,
für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe c DS-GVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies Weitergabe gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dem Betroffenen erforderlich ist.
5.2 Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Personen Zugriff auf die Daten des Betroffenen, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter, Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesen Zwecken Daten erhalten, wenn diese unsere datenschutzrechtlichen Weisungen wahren. Mit Auftragsverarbeitern haben wir gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarungen zum Schutz der personenbezogenen Daten angeschlossen.
5.3 Auftragsverarbeiter setzen wir insbesondere für unsere Online-Buchungen (z.B. TourOnline, SynXis) ein, für Webhostingdienste und für den Betrieb, die Wartung und Pflege unserer IT-Systeme (z.B. Support-Dienstleistungen, Rechenzentrumsleistungen).
5.4 Empfängerkategorien personenbezogener Daten außerhalb unseres Unternehmens und der Auftragsverarbeiter können z. B. sein: Zahlungsdienstleister, Datenvernichtungsdienste, Forderungsbeitreiber, Steuerberatungs- und Rechtsberatungsdienstleister, Stellen die im Rahmen von Strafverfolgungstätigkeiten oder zur Verfolgung von Ordnungswidrigkeiten im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse Auskunft von uns verlangen (z.B. Polizei, Staatsanwaltschaften, Gerichte).
Elektronische Identifikationsdaten, z.B.: IP-Adressen, Cookies, Anschlusszeiten, elektronische Unterschrift, Mail-Header, Logfiles.
Nutzungsdaten: Protokolldateien über die Nutzungshandlungen der Kunden auf den bereit gestellten elektronischen Verwaltungsoberflächen ihrer Kunden- und Systemzugänge.
Rechnungs- und Kontodaten.
Sensible Daten wie Angaben über Rasse, ethnische Zugehörigkeit, politische Ansichten, religiöse oder philosophische Überzeugung, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder Details über den Gesundheitszustand oder die sexuelle Orientierung werden von uns nicht vorsätzlich erfasst.
7.1 Wir erheben personenbezogene Daten grundsätzlich direkt von den betroffenen Personen, die sie uns für unsere Zwecke bereitstellen, also mit ihrer Mitwirkung uns zur Verfügung stellen. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von anderen Unternehmen (z.B. von Buchungsportalen wie Booking.com, HRS, Opentable (Livebooking), Expedia, Hotelbeds, Secret Escapes, Tomas, Meetingmaster, Tagungshotels.com, Kayak und andere) zulässigerweise (z.B. zur Ausführung von Aufträgen, Buchungen oder Reservierungen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben.
7.2 Ausnahmsweise nutzen wir im Rahmen der Vertragsanbahnung öffentlich zugängliche Quellen und benutzen vornehmlich Internet-Suchmaschinen, um Identifikationsangaben unserer Vertragspartner vor oder nach Begründung des Vertrags zu überprüfen.
8.3 Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nur statt, sofern ein Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vorliegt oder uns geeignete Garantien einschließlich verbindlicher interner Datenschutzvorschriften vorliegen. Wir werden dann auf die geeigneten oder angemessenen Garantien verweisen und die Möglichkeit aufzeigen, wie eine Kopie von ihnen zu erhalten ist, oder wo sie verfügbar sind.
8.4 Ohne die Voraussetzungen nach vorstehendem Absatz ist uns eine Datenübermittlung in ein Drittland erlaubt, wenn die gesetzlichen Ausnahmebedingungen vorliegen, insbesondere wenn eine ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen dazu vorliegt oder wenn die Übermittlung für die Erfüllung eines Vertrags zwischen dem Betroffenen und uns oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen auf Wunsch des Betroffenen erforderlich ist oder die Übermittlung zum Abschluss oder zur Erfüllung eines in Interesse des Betroffenen von uns mit einer anderen natürlichen oder juristischen Person geschlossenen Vertrags erforderlich ist.
9.1 Die durch uns erhobenen personenbezogenen Daten speichern wir solange, wie es für unsere Zwecke erforderlich ist oder der Betroffene hat in eine darüberhinausgehende Speicherung nach den Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung eingewilligt.
9.4 Die in Betracht kommenden steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten sehen eine Aufbewahrungspflicht für die in §§ 238 und 257 Handelsgesetzbuch genannten kaufmännische Dokumente von sechs bzw. zehn Jahren vor. Entsprechende Vorschriften enthält § 147 Abgabenordnung für die Aufbewahrung der hierin genannten Unterlagen.
9.5 Mit dem Ablauf der Aufbewahrungsfrist entsteht nicht automatisch eine Löschpflicht, da weiterhin ein berechtigtes Interesse an der Archivierung bestehen kann, um z. B. bei Rechtsstreitigkeiten auskunftsfähig zu sein. Dies betrifft auch die Fälle der Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
10 Ihre Rechte als Betroffener
gemäß Art. 21 DS-GVO aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,
11. Widerspruchsrecht bei Interessenabwägung
11.1 Betroffene haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung auf der Grundlage unserer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO erfolgt.
11.2 Diese Fälle sind in dieser Datenschutzinformation beschrieben worden. Im Falle eines Widerspruchs werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung dieser Daten nachweisen, die den Interes-sen, Rechten und Freiheiten des Betroffenen überwiegen. Das ist auch der Fall, wenn die personenbezogenen Daten der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.
Senator Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG
11.4 Soweit technisch möglich, räumen wir dem Betroffenen eine Möglichkeit ein, den Widerspruch mittels eines automatisierten Verfahrens, bei welchem technische Spezifikationen verwendet werden, auszuüben. Das kann z.B. über unsere Website geschehen oder über Funktionen des vom Nutzer unserer Webseiten eingesetzten Internet-Browsers. Auch diese Fälle sind in dieser Datenschutzinformation beschrieben.
12.1 Wenn uns der Betroffene eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt hat, ist die Verarbeitung dieser Daten rechtmäßig. Der Betroffene kann seine Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die uns gegenüber vor Geltung der DS-GVO, also vor dem 25. Mai 2018, durch den Betroffenen abgegeben wurde. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
15 Automatisierte Entscheidungsfindung
16 Datensicherheit
16.1 Wir setzen innerhalb des Website-Besuchs zum Schutz der Kommunikation mit uns das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe ein, die vom Browser des Nutzers unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls der Browser des Nutzers keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennt der Nutzer an der geschlossenen Darstellung des Schüssels beziehungsweise des Schloss-Symbols in der Statusleiste seines Browsers.
16.2 Unterstützt der E-Mail-Provider des Nutzers die Transport Layer Security (TLS), erfolgt die E-Mail-Kommunikation verschlüsselt, da die durch uns eingesetzten E-Mail-Server durchgängig TLS unterstützen.
16.4 Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um die personenbezogenen Daten des Betroffenen, die wir erhoben haben, gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
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Hiermit informieren wir über die Erhebung und weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten oder vorvertraglicher Maßnahmen, aufgrund Ihrer Einwilligung, aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder im Rahmen einer Interessenabwägung. Die ausführliche Information zur Datenerhebung können Sie hier nachlesen: More information »