Source: https://www.fcsg.ch/home/footer/datenschutz/
Timestamp: 2019-08-23 10:53:16
Document Index: 243353776

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art.\u202f6', 'Art.\u202f6', 'Art.\u202f6', 'Art.\u202f6', 'Art.\u202f6', 'Art.\u202f6', 'Art.\u202f6', 'Art.\u202f6', 'Art.\u202f6', 'Art.\u202f6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

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Wir verwenden diverse technisch notwendige Cookies (Login in My FCSG). Die damit erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Webseiten für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
Betreffend technisch nicht notwendige Cookies verweisen wir zudem auf die untenstehenden Ausführungen.
Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen, werden hierbei erhoben:
Die Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen; hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Zudem erfolgt diese Datenverarbeitung, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Die Daten dienen zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
fcsg.ch und Fanshop
Unsere Internetpräsenz www.fcsg.ch sowie den Fanshop betreiben wir mit einem Content Management System (CMS) der Sportradar AG, Feldlistrasse 2, 9000 St. Gallen. Aus diesen Gründen wird beim Abruf der Webseite auch eine Verbindung zu sportradar.com hergestellt.
Für den Betrieb unseres Ticketshops nutzen wir auf den Service „Showare“ der JetTicket Software GmbH, Spitalstraße 5, 7350 Oberpullendorf, Österreich (nachfolgend JetTicket). Der Ticketshop wird unter der Domain showare.ch (konkret fcsg-ticket.showare.ch) betrieben.
Benutzerkonti und darüber getätigte Bestellungen
fcsg.ch und Fanshop („Mein FCSG“)
Nutzer haben die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten auf www.fcsg.ch zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
Im Zeitpunkt der Registrierung sowie späteren Logins werden zudem die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Ebenfalls dem Kundenkonto zugeordnet werden die im Zusammenhang mit vom Nutzer getätigten Bestellungen stehenden Informationen (Artikel, Datum, Preis, Zahlungsmittel etc.).
Die Registrierung des Nutzers bzw. die Beibehaltung des Benutzerkontos ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Webseite (Eintritts- und Konsumationsdaten; s. unten) sowie zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Massnahmen erforderlich (Aufladung von Guthaben auf die Stadionkarte, Bestellungen im Fanshop etc.).
Aus dem Gesagten ergibt sich auch die Rechtfertigung der Datenbearbeitung (Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zudem stützen wir die Verarbeitung auf die Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrags nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. In diesen Fällen ist eine vorzeitige Löschung der Daten nicht möglich.
Der Erwerb von Produkten im Ticketshop (Tickets, Saisonabonnemente und Gutscheine) ist nur nach vorgängiger Registrierung möglich. Dafür muss der Nutzer nebst seinem Namen auch seine Adresse, seine Telefonnummer sowie seine E-Mail-Adresse angeben. Gleichzeitig speichern wir dann die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung sowie jedes späteren Anmeldevorgangs. Schliesslich werden, um den Login zu ermöglichen, technisch notwendige Cookies im Webbrowser des Nutzers gesetzt.
Diese Daten werden, vorbehältlich der nachfolgenden Ausführungen, ausschliesslich für das Zurverfügungstellung und den Betrieb des Kundenkontos verwendet.
Ebenfalls dem Kundenkonto zugeordnet werden die im Zusammenhang mit vom Nutzer getätigten Bestellungen stehenden Informationen (Artikel, Datum, Preis, Zahlungsmittel etc.).
Die Verarbeitung sämtlicher im Zusammenhang mit dem Ticketshop stehenden Daten erfolgt über die JetTicket AG, deren Software wir für den Betrieb des Ticketshops nutzen.
Im Rahmen des Anmeldevorgangs wird die Einwilligung des Nutzers in diese Verarbeitung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Rechtsgrundlage wäre demgemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit die Eröffnung des Kundenkontos auch der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder der Vertragserfüllung dient, ist Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung auch noch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, ausgenommen sind der Betrieb des Ticketshops durch die JetTicket AG und die allenfalls für die Vertragserfüllung erforderlichen Dienstleister (z.B. für die Auslieferung per Post, Bezahlung über Finanzdienstleister).
Die Personendaten werden grundsätzlich nach Abwicklung des Vertrags gelöscht. Ebenfalls gelöscht werden Personendaten, wenn der Nutzer von seinem Recht Gebrauch macht, die durch ihn erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Vorbehalten bleiben in beiden Fällen gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
Soweit der Nutzer auf unseren Internetpräsenzen (fcsg.ch sowie Ticketshop) Zahlungen tätigt, greifen wir hierfür auf die Dienste der Datatrans AG, Kreuzbühlstr. 26, 8008 Zürich, zurück. Diese gibt die Daten insoweit an Dritte weiter, als dies für die Abwicklung einer Zahlung erforderlich ist (TWINT, Mastercard, VISA, PayPal etc.).
Informationen zu Zahlungsmitteln werden mit der Einwilligung des Nutzers im jeweiligen Benutzerkonto hinterlegt. Rechtsgrundlage wäre demgemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit einer konkreten Zahlung ist demgegenüber Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen oder Vertragserfüllung).
kybunpark: Eintritt und Konsumation
Eintritt in den kybunpark
Wird ein Ticket oder Saisonabonnement für den Eintritt in den kybunpark verwendet, werden Vorstellung (Spiel), Ort (Eingang) sowie Datum und Uhrzeit des Eintritts erfasst und gespeichert. Bei Saisonabonnementen werden entsprechende Daten über eine Saison hinweg verzeichnet (mehrere Eintritte).
Zweck dieser Datenverarbeitung ist die korrekte Vertragserfüllung sowie unser Interesse an der Verhinderung von Missbräuchen. Rechtsgrundlage ist somit einerseits Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, andererseits Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Konsumation im kybunpark
Im kybunpark wird als einziges Zahlungsmittel die Stadionkarte zugelassen (Cashless). Für jede Karte werden die einzelnen Bewegungen erfasst (erworbene Produkte und deren Preis, Aufladevorgänge, Spiel/Vorstellung, Datum und Uhrzeit).
Stadionkarten können anonym im kybunpark bezogen werden. In diesen Fällen ist für uns nicht nachvollziehbar, wer die Karte benutzt. Davon gibt es zwei Ausnahmen:
Es besteht die Möglichkeit, ein Saisonabonnement auch als Stadionkarte zu verwenden. In diesem Fall können wir die Personalien des Inhabers des Saisonabos der damit erfolgten Konsumation zuordnen. Dieser Datenverarbeitung kann nicht widersprochen werden. Es ist allerdings möglich, für die Konsumation statt des Saisonabos eine separate Stadionkarte zu verwenden.
Nutzer mit einem (optionalen) Nutzerkonto bei „My FCSG“ (s. dazu unten) können ihre Stadionkarte mit diesem Konto verbinden. Auch in diesem Fall ist es uns möglich, bei den Konsumationsdaten einen Personenbezug herzustellen. Es besteht weder eine Pflicht zur Registration bei „My FCSG“ noch zur Herstellung einer Verbindung mit der Stadionkarte.
Der Zweck dieser Datenverarbeitung besteht in erster Linie in der korrekten Abwicklung des Zahlungsverkehrs im kybunpark. Weiter möchten wir dem Nutzer der ermöglichen, seine Konsumation selbst zu betrachten und zu überprüfen. Weitere Zwecke verfolgen wir mit der Erfassung nicht. Insbesondere werden die personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken verwendet oder an Dritte weitergegeben.
Je nach den Umständen stützt sich die Datenverarbeitung auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Soweit der Inhaber eines Saisonabos dieses als Stadionkarte verwendet, ist die Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung (Verwendung als Zahlungsmittel) erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Verbindet ein Nutzer sein Benutzerkonto selbständig mit seiner Stadionkarte, wird seine Einwilligung abgefragt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Nicht zuletzt stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der reibungslosen Abwicklung des Zahlungsverkehrs im kybunpark (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung gespeichert. Auch bei einer vorzeitigen Löschung bleiben die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorbehalten.
Dienste von Dritten (Plugins)
Google Tag Manager (fcsg.ch)
Auf www.fcsg.ch verwenden wir den Service «Google Tag Manager» des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Park in 94043 Mountain View, USA, bzw. für europäische Nutzer Google Limited Ireland, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend «Google»). Google Tag Manager bietet eine technische Plattform um andere Webservices und Webtracking-Programme mittels sogenannter „Tags“ auszuführen und gebündelt steuern zu können.
Google Tag Manager speichert in diesem Zusammenhang Cookies auf Ihrem Computer und analysiert, soweit Webtracking Tools mittels Google-Tag-Manager ausgeführt werden, Ihr Surfverhalten. Diese von einzelnen in Google-Tag-Manager eingebundenen Tags gesendeten Daten werden von Google Tag Manager unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche zusammengeführt, gespeichert und verarbeitet. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite bei aktivierter Einbindung von Tags von Google-Tag-Manager werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an allenfalls ausserhalb von Europa befindliche Server von Google übertragen, und dort verarbeitet und gespeichert.
In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihren Besuch auf dieser Webseite auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Diese Datenverarbeitung erfolgt somit auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren. Rechtsgrundlage ist demzufolge Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung in der verwendeten Browser-Software verhindert werden, wobei in diesem Fall allenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Nebst der Änderung der Browsereinstellungen kann der Datenbearbeitung auch mit Hilfe eines Browser-Plug-ins widersprochen werden. Dieses Plugin kann unter heruntergeladen und installiert werden.Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit.
Für Details zur Datenverarbeitung durch Google und zur Widerspruchsmöglichkeit verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?gl=de
Google Fonts (Ticketshop)
Google Analytics (Ticketshop)
Wir setzen auf unserer Webseite den Google-Dienst «Google Analytics» ein, Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde.
Der Dienst verwendet Cookies (siehe dazu oben). Auf dieser Webseite ist die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die von Google Analytics erzeugten Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. In unserem Auftrag benutzt Google diese Informationen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Diese Datenverarbeitung erfolgt somit auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren. Rechtsgrundlage ist demzufolge Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung in der verwendeten Browser-Software verhindert werden, wobei in diesem Fall allenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Nebst der Änderung der Browsereinstellungen kann der Datenbearbeitung auch mit Hilfe eines Browser-Plug-ins widersprochen werden. Dieses Plugin kann unter heruntergeladen und installiert werden.
Facebook (Ticketshop)
Wir setzen auf unserer Webseite Services des sozialen Netzwerks Facebook ein. Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person ausserhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, zuständig.
Bei jedem Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, lädt der Internetbrowser des Nutzers automatisch eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunter. Dadurch erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, kann Facebook diese Informationen dem jeweiligen Facebook-Account der betroffenen Person zugeordnet werden. Interagiert die betroffene Person mit den Facebook-Plugins (z.B. durch Klicken auf „Gefällt mir“), ordnet Facebook diese Information ebenfalls dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto der betroffenen Person zu.
Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verknüpfung unserer Präsenz und Inhalte auf Facebook mit unserer Webseite. Rechtsgrundlage ist demzufolge Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
browser-update.org (Ticketshop)
Auf dieser Website nutzen wir das Angebot «browser-update.org» der TEAM23 GmbH, Beim Glaspalast 1, 86153 Augsburg, Deutschland. Dieser Service soll Sie ggf. unauffällig benachrichtigen, falls Sie Ihren Browser aktualisieren sollten und so die komfortable Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Einbindung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Anwendung wird direkt von Servern von der TEAM23 GmbH abgerufen, so dass diese Ihre aktuelle IP-Adresse erfährt. Durch den Besuch auf unserer Website erhält TEAM23 GmbH zudem die Information, welche Unterseite unserer Website Sie aufgerufen haben. Ob und in welchem Umfang bzw. über welchen Zeitraum die IP-Adresse von Browser-Update.org gespeichert und intern genutzt wird, kann in deren Datenschutzerklärung nachgelesen werden: https://browser-update.org/privacy-policy-site.html
Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;