Source: https://www.ostermann.eu/it_CH/page/protezione-dei-dati-personali
Timestamp: 2019-07-16 14:09:29+00:00
Document Index: 111448846

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 22', 'art. 46', 'art. 21', 'art. 6', 'art. 9', 'art. 21', 'art. 21', 'art. 8', 'art. 17', 'art. 9', 'art. 89', 'art. 6', 'art. 9', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 9', 'art. 9', 'art. 78']

Protezione dei dati personali | OSTERMANN
La protezione dei dati è una questione di fiducia e la vostra fiducia è importante per noi. Rispettiamo la vostra privacy e il vostro spazio personale. La protezione e la modalità di raccolta, trattamento e utilizzo dei vostri dati personali è dunque di fondamentale importanza per noi. Per far sì che vi sentiate al sicuro durante la permanenza sulle nostre pagine web, osserviamo meticolosamente le disposizioni legali sul trattamento dei vostri dati personali e, a tale proposito, con la presente desideriamo informarvi sulla nostra modalità di raccolta e di utilizzo dei dati.
Ci impegniamo a rispettare il RGPD nonché le leggi sulla protezione dei dati validi a livello nazionale. Per noi la protezione dei dati è un tema di estrema importanza a tutti i livelli aziendali e per questo motivo collaboriamo unicamente con partner in grado di dimostrare lo stesso livello di protezione dei dati nell’ambito del trattamento di questi ultimi. Trattiamo i dati degli utenti solamente se ci hanno fornito il relativo esplicito consenso, se è indispensabile per l’esecuzione di un contratto o per eseguire delle misure precontrattuali per fornitura di un servizio oppure se lo permette o lo richiede una legge pertinente al trattamento dei dati. Le seguenti informazioni sulla protezione dei dati comprendono sia il quadro normativo nazionale attualmente in vigore, sia il regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (RGPD) entrato in vigore a livello europeo in data 25 maggio 2018. Dal 25 maggio 2018 sono determinanti i riferimenti alle basi giuridiche del RGPD. In nessun caso inoltriamo o vendiamo senza autorizzazione dati degli utenti a terzi. Qui di seguito saremo lieti di informare gli utenti in maniera dettagliata in merito al trattamento dei vostri dati all’interno delle aree della nostra azienda.
È possibile stampare o salvare in presente documento utilizzando le normali funzioni disponibili sul browser del singolo utente. La seguente informativa sulla protezione dei dati personali offre tutte le informazioni necessarie riguardo a quali dati vengono raccolti dal nostro sito web e quali di essi vengono trattati e utilizzati.
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III. Informativa generale sul trattamento dei dati
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò sia necessario per fornire un sito web funzionale, nonché i nostri contenuti e servizi. La raccolta e l'utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo con il consenso dell'utente stesso. Vengono considerate eccezioni i casi in cui non sia possibile ottenere il consenso preventivo per motivi di fatto e il trattamento dei dati sia regolato da disposizioni di legge.
Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato al trattamento dei dati personali, la base giuridica per il trattamento dei dati personali è costituita dall’art. 6, comma 1, lettera a del Regolamento Generale dell’UE sulla Protezione dei Dati (RGPD).
Nel trattamento dei dati personali necessario ai fini dell’esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte contraente, la base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lettera b, del RGPD. Ciò è valido anche per il trattamento necessario all'esecuzione di misure precontrattuali.
Se il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere ad un obbligo legale cui è soggetta la nostra azienda, si applica l'art. 6, comma 1, lettera c del RGPD come base giuridica.
Qualora gli interessi fondamentali della persona interessata o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, si applica l'art. 6 comma 1, lettera d del RGPD come base giuridica.
Se il trattamento è necessario per la salvaguardia di un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sulla prima, si applica l'art. 6 comma 1, lettera d del RGPD come base giuridica.
I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo per il quale sono stati salvati. Inoltre, i dati possono essere salvati se il legislatore europeo o nazionale lo prevede in regolamenti, leggi o altre disposizioni dell'UE cui è soggetta la responsabile. I dati vengono inoltre bloccati o cancellati in caso di una scadenza del termine di conservazione previsto dalle norme suddette, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati ai fini della conclusione o dell'esecuzione di un contratto.
IV. Fornitura del sito web e creazione dei logfile
Informazioni sul tipo e la versione del browser utilizzati
Impostazione del paese e della lingua del browser (gestione della pagina)
Questi dati vengono memorizzati anche nei file di registro del nostro sistema. Gli stessi dati non vengono memorizzati insieme agli altri dati personali dell'utente.
La base giuridica per il salvataggio temporaneo dei dati e dei file di registro è l'art. 6, comma 1 lettera f del RGPD.
La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la trasmissione del sito Web al computer dell'utente. Per questo l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione.
La memorizzazione dei dati nei file di registro avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, questi dati ci servono per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi di tecnologia dell'informazione. In questo contesto non viene effettuata alcuna analisi dei dati a fini di marketing.
Tra questi obiettivi risiede anche il nostro legittimo interesse a effettuare il trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del RGPD.
I dati saranno cancellati fintanto che non siano più necessari al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Nel caso i dati siano stati raccolti per la fornitura del sito web, questi verranno cancellati quando la sessione si sarà conclusa.
La raccolta di dati per la fornitura del sito web e il loro salvataggio in logfile è assolutamente necessaria per il funzionamento della stessa pagina web. Di conseguenza, non vi è alcuna possibilità di contestazione da parte dell'utente.
V. Utilizzo dei cookie
a) Descrizione e scopo del trattamento dei dati personali
Il nostro sito Internet utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati all’interno del browser o attraverso lo stesso sul sistema operativo del computer dell’utente. Se un utente visita una pagina web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dello stesso. I cookie contengono una caratteristica serie di caratteri che consente di identificare in modo univoco il browser quando si visita nuovamente il sito web.
Impostazione della sessione (Session ID)
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In questo modo è possibile trasmettere i seguenti dati:
Frequenza con cui una pagina è stata aperta
Impiego dei servizi offerti dal sito web
Sottopagine aperte e tempo di permanenza
Percorso da e verso il nostro sito web
I dati degli utenti in questo modo rilevati vengono pseudonimizzati attraverso delle procedure tecniche. In questo modo non sarà possibile associare i dati all’utente in questione. I dati non vengono salvati insieme agli altri dati personali dell’utente.
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d) Come è possibile prevenire la memorizzazione dei cookie?
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e) Base giuridica per il trattamento dei dati personali
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I dati dell'utente raccolti tramite i cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per la creazione di profili utente.
A tal fine è nel nostro legittimo interesse che il trattamento dei dati personali avvenga ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del RGPD.
g) Durata della memorizzazione, possibilità di contestazione e cancellazione
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Offriamo agli utenti l'opportunità di registrarsi fornendo informazioni personali. La registrazione può essere effettuata in vari modi (ad esempio, via telefono, via mail, durante fiere commerciali, attraverso biglietti da visita, tramite il sito web). Al momento della registrazione sul nostro sito web, i dati vengono inseriti in una maschera di inserimento, trasmessi a noi e memorizzati. In altri casi, i dipendenti raccolgono i dati nei nostri sistemi. Il trasferimento dei dati a terzi non ha luogo. Durante la procedura di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:
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Inoltre, durante la registrazione, vengono raccolti i seguenti dati:
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Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi, fornendo i propri dati personali. I dati vengono inseriti in maschera di inserimento, ci vengono trasmessi e memorizzati. I dati non vengono trasmessi a terzi. Durante il processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:
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Funzioni dell’elaborazione degli ordini e informazione sulla gestione dei suoi dati
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I dati saranno cancellati fintanto che non siano più necessari al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti.
Questa eventualità si verifica quando i dati forniti durante il processo di registrazione per l’esecuzione di un contratto o l’attuazione di misure precontrattuali non risultano più necessari per l’esecuzione del contratto stesso. Anche dopo la conclusione del contratto potrebbe verificarsi la necessità di memorizzare i dati personali della parte contraente per adempiere a degli specifici obblighi legali o contrattuali.
È possibile effettuare una modifica o rettifica dei dati nei seguenti modi:
In parte dei dati possono essere modificati direttamente sul sito web
Se i dati sono necessari all'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata degli stessi è possibile solo nel caso in cui obblighi non contrattuali o di legge non si oppongano alla cancellazione.
VIII. Modulo di contatto e e-mail di contatto
Sul nostro sito l’utente può trovare un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se un utente utilizza il modulo di contatto, i dati nella maschera di inserimento vengono trasmessi a noi e salvati. Questi dati sono:
Se l’utente non ha effettuato l’accesso al negozio online, al momento dell'invio del messaggio vengono salvati anche i seguenti dati:
Data e ora della richiesta di contatto
Se l’utente ha effettuato l’accesso utilizzando i suoi dati di accesso, vengono memorizzati i seguenti dati:
Per il trattamento dei dati viene richiesto il consenso dell’utente durante il processo di invio, facendo riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
In alternativa, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso, saranno memorizzati i dati personali dell'utente trasmessi via e-mail.
Anche in questo caso i dati non saranno trasmessi a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.
La base giuridica per il trattamento dei dati in caso di consenso dell'utente è l’art. 6, comma 1, lettera a del RGPD.
La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi mediante l'invio di un messaggio di posta elettronica è l'art. 6, comma 1, lettera f del RGPD. Se la finalità del contatto via posta elettronica è la stipula di un contratto, la base giuridica per il trattamento dei dati è in aggiunta anche è l'art. 6, comma 1, lettera b del RGPD.
Il trattamento dei dati personali inseriti nella maschera di inserimento, ci servono esclusivamente per il la creazione del contatto. In caso di contatto via e-mail, a questo si aggiunge anche l'interesse legittimo necessario al trattamento dei dati.
I dati saranno cancellati fintanto che non siano più necessari al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Sia per i dati personali trasmessi della maschera di inserimento del modulo di contatto che per quelli inviati via e-mail, ciò avviene al termine della rispettiva conversazione con l'utente. La conversazione è terminata quando le circostanze indicano che la situazione è stata definitivamente chiarita.
I dati personali supplementari raccolti durante la procedura di invio saranno cancellati dopo un periodo di massimo di sette giorni.
L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta mediante messaggio di posta elettronica può opporsi in qualsiasi momento all'archiviazione dei propri dati personali. In tal caso, la conversazione non può essere portata avanti.
La revoca del consenso o la contestazione della memorizzazione possono essere effettuate nei seguenti modi:
IX. Divulgazione dei dati a terzi
Per poter rendere il nostro sito web il più piacevole e agevole possibile per l’utente, ci avvaliamo di singoli servizi offerti da fornitori di servizi esterni. Qui di seguito l’utente ha la possibilità di informarsi su tutto ciò che riguarda il regolamento generale sulla protezione dei dati nell’ambito dell’applicazione e dell’utilizzo dei servizi e delle funzioni utilizzati in modo da permettergli di potersi avvalere dei suoi diritti anche dei confronti dei fornitori di servizi.
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Il trattamento dei dati avviene sulla base giuridica dell’art. 6, comma 1, lettera f (interesse legittimo) del Regolamento Generale dell’UE sulla Protezione dei Dati (RGPD UE). Il nostro interesse legittimo sussiste nell’ottimizzazione della nostra offerta online e della nostra presentazione sul web. Poiché la privacy dei nostri visitatori è per noi di massima importanza, l’indirizzo IP viene anonimizzato il prima possibile da etracker e le informazioni di riconoscimento dell’accesso e del dispositivo vengono trasformate da etracker in una chiave inequivocabile, ma non associabile ad una persona specifica. È escluso un utilizzo diverso, un’associazione con altri dati o la trasmissione a terzi da parte di etracker.
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X. Diritti della persona interessata
In caso di trattamento dei dati personali, ai sensi del RGPD gli utenti sono i soggetti interessati e nei confronti del responsabile godono dei seguenti diritti:
L’utente può chiedere al responsabile di confermare che i dati personali che lo riguardano siano da noi utilizzati.
Nel caso di trattamento dei dati personali, l’utente ha diritto di richiedere al responsabile le seguenti informazioni:
i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali che vi riguardano sono stati o saranno comunicati;
la durata prevista del trattamento dei dati personali che lo riguardano o, qualora non sia possibile ottenere informazioni specifiche in merito, i criteri per la determinazione del periodo di trattamento;
l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che lo riguardano, di un diritto ad una limitazione del trattamento da parte della titolare o di un diritto di opposizione a tale trattamento;
l’esistenza di un processo decisionale, incluso il profiling secondo l’art. 22, comma 1 e 4 del RGPD e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica, la portata e gli effetti previsti di tale trattamento per la persona interessata.
L'Utente ha il diritto di richiedere informazioni sul trasferimento dei dati personali che lo riguardano a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto, l'utente può richiedere di essere informato sulle idonee garanzie in conformità con l’art. 46 del RGPD in relazione alla trasmissione dei dati.
L’utente ha il diritto alla rettifica e/o all'integrazione dei dati nei confronti del responsabile del trattamento se i dati personali trattati non sono corretti o sono incompleti. Il responsabile è tenuto ad effettuare tempestivamente la rettifica.
3. Diritto alla limitazione del trattamento dei dati
L'utente può richiedere che il trattamento dei dati personali che lo riguardano sia limitato alle seguenti condizioni:
se l'utente contesta l'accuratezza dei dati personali che lo riguardano per un periodo di tempo tale da consentire al titolare del trattamento di verificare l'accuratezza dei dati personali;
se il trattamento dei dati è illegale e l'utente si oppone alla cancellazione degli stessi, richiedendo invece la limitazione dell'utilizzo dei dati personali;
se il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, tuttavia l'utente ne ha bisogno per far valere, esercitare o difendere un'azione legale, oppure
in caso di opposizione dell'utente al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 21, comma 1 del RGPD qualora non sia ancora stato definito se i motivi legittimi del titolare prevalgano sui motivi dell'utente.
Qualora il trattamento dei dati personali che riguardano l’utente sia stato limitato, tali dati possono essere trattati, indipendentemente dalla loro memorizzazione, solo con il suo consenso o allo scopo di far valere, esercitare, difendere o proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, o, in alternativa, a difesa di un importante interesse pubblico dell'Unione o di uno Stato membro.
L’utente ha la facoltà di chiedere al responsabile del trattamento l'immediata cancellazione dei suoi dati personali e questi è tenuto a cancellare immediatamente tali dati qualora si verifichi una delle seguenti circostanze:
I dati personali che lo riguardano non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o per ulteriori tipi di trattamento.
Se l’utente revoca il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a o dell’art. 9, comma 2, lettera a del RGPD e non esiste più alcun ulteriore motivo legittimo per il trattamento dei dati.
A sensi dell’art. 21, comma 1 del RGPD, l’utente si dichiara contrario al trattamento dei dati e non sussiste alcun motivo prioritario e legittimo per il trattamento, oppure si oppone al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 21, comma 2 del RGPD.
I dati personali che lo riguardano sono stati trattati illecitamente.
La cancellazione dei dati personali è necessaria per l'adempimento di un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento.
I dati personali che lo riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi offerti dalla società di informazione ai sensi dell’art. 8, comma 1 del RGPD.
Se il titolare ha reso pubblici i dati personali dell’utente ed è tenuto alla loro cancellazione ai sensi dell’art. 17, comma 1 del RGPD, questi deve prendere, in base alla tecnologia a disposizione e ai costi di attuazione, misure idonee anche sotto il profilo tecnico per informare i responsabili del trattamento dei dati personali del fatto che l’utente, in quanto persona interessata, ha richiesto la cancellazione di tutti i link ai suoi dati e di tutte le copie presenti dei suddetti dati.
per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell'articolo 9, comma 2, lettera h e i nonché dell’art. 9, comma 3 del RGPD;
ai fini di archiviazione nell'interesse pubblico, per finalità di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'art. 89, comma 1 del RGPD, nella misura in cui la suddetta legge di cui alla lettera a) rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; oppure
Se l'utente ha esercitato il suo diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, il titolare del trattamento è tenuto a informare tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i suoi dati personali di questa rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento, a meno che ciò non si riveli impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato.
L'utente ha il diritto di ricevere i dati personali da sé stesso forniti al responsabile in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente. Inoltre, l’utente ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti da parte del titolare a cui i dati personali sono stati forniti, a condizione che
il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a o dell’art. 9, comma 2, lettera a del RGPD o su un contratto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b del RGPD e
Nell'esercizio di tale diritto, l'utente ha anche il diritto di richiedere che i dati personali che lo riguardano siano trasferiti direttamente da un responsabile del trattamento a un altro, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile. Le libertà e i diritti di altre persone non devono essere pregiudicati da ciò.
Il diritto alla portabilità non si applica al trattamento dei dati personali necessari all'esercizio di una funzione di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento.
L'utente ha il diritto, per motivi inerenti alla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali, oggetto di trattamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera e o f del RGPD; ciò vale anche per il profiling sulla base di queste disposizioni.
Il titolare del trattamento non tratta più i dati personali che lo riguardano, a meno che non dimostri di avere validi motivi per il loro trattamento che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà dell'utente, o che il trattamento sia finalizzato all'affermazione, all'esercizio o alla difesa di diritti legali.
Se i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo concernono ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per il profiling, qualora sia associato a marketing diretto.
In caso di opposizione al trattamento per finalità di pubblicità diretta, i dati personali che riguardano l'utente non saranno più trattati per tali finalità.
In relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione, l'utente ha la possibilità di esercitare il diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche, nonostante la direttiva 2002/58/CE.
L'utente ha il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa il profiling, che abbia effetti giuridici nei suoi confronti o che allo stesso modo lo danneggi in modo significativo. Ciò non si applica se la decisione
è necessaria alla conclusione o l'esecuzione di un contratto tra il contraente e il titolare,
è ammissibile per la legislazione dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare e contiene misure appropriate per salvaguardare i diritti, le libertà e gli interessi legittimi di detta persona; oppure
con il suo esplicito consenso.
Tali decisioni non possono tuttavia basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9, comma 1 del RGPD, premesso che non si applichi l’art. 9, comma 2, lettera a o g e siano state adottate misure adeguate per tutelare i suoi diritti e libertà e i suoi interessi legittimi.
Nei casi di cui ai paragrafi (1) e (3), il responsabile adotta misure idonee per salvaguardare i diritti, libertà e interessi legittimi dell’utente, che includono almeno il diritto di intervento ad opera di una persona da parte del responsabile al fine di prendere posizione e di impugnare la decisione.
10. Diritto di ricorso presso un'autorità di vigilanza
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'utente ha il diritto di ricorrere a un'autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro di residenza, di occupazione o della presunta infrazione, se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme al RGPD.
L'autorità di vigilanza presso la quale viene presentato il reclamo informa l'autore sullo stato e sugli esiti del reclamo stesso, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'art. 78 del RGPD.
XI. Altre indicazioni
1. Pagine in lingua straniera
Nella misura in cui le pagine del nostro sito siano offerte in lingue differenti dal tedesco, ciò è da considerarsi esclusivamente un servizio per i nostri clienti, interessati e collaboratori che non padroneggiano la lingua tedesca.