Source: http://docplayer.fi/2697982-Lapin-matkailuelinkeinon-sopimustoiminta-asianajaja-juhani-karvo-velvoiteoikeuden-professori-juha-karhu.html
Timestamp: 2016-12-03 20:04:29+00:00
Document Index: 15059748

Matched Legal Cases: ['tuomioistuin ', 'KKO ', 'KKO ', 'KKO ', 'KKO ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

⭐Lapin matkailuelinkeinon sopimustoiminta. Asianajaja Juhani Karvo Velvoiteoikeuden professori Juha Karhu
Lapin matkailuelinkeinon sopimustoiminta. Asianajaja Juhani Karvo Velvoiteoikeuden professori Juha Karhu
Download "Lapin matkailuelinkeinon sopimustoiminta. Asianajaja Juhani Karvo Velvoiteoikeuden professori Juha Karhu"
1 ESISELVITYS Lapin matkailuelinkeinon sopimustoiminta Asianajaja Juhani Karvo Velvoiteoikeuden professori Juha Karhu2 1 SISÄLLYSLUETTELO 1. Johdanto Yrittäjille suunnatusta kyselystä Miksi sopimus tehdään ja mikä se on? Sopimuksen syntyminen Yleistä Erilaisia sopimuksen syntymistapoja Sopimusta edeltävä valmistelu- ja neuvotteluvaihe Vahvistuskirje Esisopimus Aiesopimus eli Letter of Intent Sopimusneuvottelujen katkeaminen Puitesopimukset ja yksittäiset sopimukset Alihankintasopimuksista Kuluttajasopimusten erityispiirteitä Vakiosopimusehdoista Sopimuksen tulkinnasta Sopimuksen rikkomisesta Yleistä Reklamaatiosta ja menettelystä sopimusrikkomustilanteessa Force majeure tyyppiset ehdot Yleistä Suoritusesteen määrittely Taloudellinen liikavaikeus Suoritusesteen oikeusvaikutuksista Menettelystä suoritusestetilanteissa Indemnity- tyyppiset ehdot Boilerplate- tyyppiset ehdot ja muut sopimuksen rakennetta koskevat asiat Yleistä Whereas- lausekkeet ja sopimuksen osapuolet Definitions- lausekkeet Sopimuksen liiteasiakirjat Entire Agreement- ehto No waiver- ehto Severability- ehto Vastuuriskien hallinnasta Lainvalinnasta sopimussuhteessa Yleistä Kuluttajasopimuksista Riidan ratkaisusta Yhteenveto Lähteet... 453 2 1. Johdanto Esiselvityksen tarkoituksena on 1. kartoittaa Lapin matkailualan sopimustoiminnan tila ja sen kehittämistarpeet 2. luoda sopimusmalliesimerkkejä ja ohjeistusta yhteistyössä Lapin matkailuyrittäjien kanssa Menetelmällisesti työ toteutetaan seuraavasti: 1. Nykytilan ja kehittämistarpeiden kartoitus 2. Varsinainen esiselvitystyö 3. Malliesimerkkien ja ohjeistuksen laatiminen Aikataulullisesti varsinainen esiselvitystyö on sovittu tehtäväksi mennessä, jonka jälkeen esiselvitystä jatketaan tekemällä malliesimerkkejä ja ohjeistusta. Tämä kirjoitus on aiheeseen liittyvä varsinainen esiselvitys. Lapin matkailun yrittäjäkenttä on hyvin pirstaloitunut. Alalla toimii satoja erikokoisia yrityksiä ja jopa yksityishenkilöitä. Eri toimijoiden nykyhetken valmiudet ja tarpeet sopimustoiminnan suhteen ovat erilaisia. Toisilla toimijoilla keskeisen tarpeen muodostavat sopimusoikeuden kansalliset kysymykset ja toisilla taas sopimusoikeuden tarpeisiin liittyy huomattavia ja ongelmallisia kansainvälisiä näkökulmia ja kysymyksiä. Tämä esiselvitys on tehty Suomen oikeuteen perustuen. Kansainvälisesti matkailuala on yhä suuremmassa määrin keskittynyttä. Suomalaisen matkailuyrittäjän sopimusosapuolena on yhä useammin suuri kansainvälinen matkanjärjestäjä tai muu suuri toimija. Liiketoiminnallisesta pakosta johtuen suomalainen yrittäjä joutuu usein suostumaan sitomaan sopimuksensa johonkin vieraan valtion lakiin (useimmiten Englannin lakiin). Siksi on tärkeää tietää ainakin perusasiat ja suurimmat riskit tähän lainsäädäntöön liittyen. Tässä esityksessä nostetaan esiin sellaisia sopimustoiminnan välineitä, joihin emme ole tottuneet suomalaisessa sopimuskulttuurissa. Kattavampi ja yksityiskohtaisempi selvitys Englannin oikeuden sisällöstä tullaan sisällyttämään syksyllä 2014 tehtävään ohjeistukseen. Matkailualalla liiketoiminnassa tarjottavat palvelukokonaisuudet toteutetaan usein eri yrittäjien toimiessa yhdessä, jolloin käytännön tasolla toimittaessa syntyy paljon oikeudellisesti sopimusketjuja ja alihankintasopimuksia. Myös EU- lainsäädännön huomioon ottaminen on tuonut uusia haasteita sopimustoiminnan piiriin. Ensisijaisesti EU- lainsäädäntö suodattuu kansallisiin oikeuksiin kuten Suomen oikeuteenkin kansallisten lakien muutoksien kautta. Toissijaisesti on olemassa sellaista EU- lainsäädäntöä, joka on suoraan voimassa kansallisesti. Kolmanneksi EUlainsäädäntö vaikuttaa EU- tuomioistuimen ratkaisujen kautta kansallisia tuomioistuimia sitovalla tavalla. Matkailualaa koskeva yksi EU- direktiivi on4 3 Palveludirektiivi, jonka sisältämistä asioista annetaan tarkempi selvitys syksyllä 2014 tehtävässä ohjeistuksessa. Esiselvitys ja myöhemmin tehtävät malliluonnokset ohjeistuksineen ovat luonteeltaan sellaisia, että ne antavat valmiudet jatkossa edellytettävälle tiedon keräämiselle, levittämiselle ja päivittämiselle. Esiselvityksen sisällön perustana ovat yrittäjille tehty kysely sopimustoiminnan tilasta, yrittäjien kanssa pidetyt seminaarit sekä yrittäjien kanssa käydyt keskustelut. Näiden perusteella esiselvitys painottuu niiden asioiden käsittelyyn, joissa on todettu olevan suurimpia puutteita. Esiselvitys on tehty sen sisältöiseksi, että mahdollisimman moni yrittäjä kykenisi löytämään siitä oman toimintansa kannalta tarpeellista ja hyödyllistä tietoa käytännön sopimustoimintansa tueksi. Esiselvitys ei voi antaa lopullisia vastauksia käsiteltyjen asioiden osalta, mutta se auttaa yrittäjiä kiinnittämään huomiota sopimustoiminnan kannalta olennaisiin kysymyksiin. Tehdyn kyselyn perusteella usealla yrittäjällä sopimustoiminta perustuu suullisiin sopimuksiin. Tämä on olennainen liiketoimintaan sisältyvä riskitekijä. Vaikka liiketoiminnassa ei syystä tai toisesta tehtäisikään yksityiskohtaisia ja pitkiä kirjallisia sopimuksia, niin sopimus tulisi kuitenkin tehdä sellaiseen kirjalliseen muotoon, että sillä turvataan ainakin sovittavan järjestelyn osapuolten keskeiset oikeudet ja velvollisuudet sekä niiden toteuttaminen. Tällöin tulisi sopia ainakin osapuolten pääsuoritusvelvoitteista ja niiden toteuttamismenettelyistä, kohtuuttomien sopimusvastuiden rajoittamisesta, sopimuksen voimassaoloajasta, keskinäisestä menettelystä erimielisyystilanteessa ja riitojen ratkaisua koskevista ehdoista ja menettelyistä. Tehdyn kyselyn perusteella kansainväliset sopimukset painottuvat lähes yksinomaan Englannin oikeuteen. Kansainvälinen sopimusoikeus on kehittynyt siten, että siihen on tullut voimakkaasti piirteitä angloamerikkalaisesta oikeudesta ja sopimuskulttuurista, johon myös Englannin oikeus ja sopimuskulttuuri kuuluvat. Tämän vuoksi selvityksessä käsitellään kansainvälisiin sopimuksiin liittyviä kysymyksiä, jotka ovat osin vieraita suomalaiselle sopimusoikeusjärjestelmälle. Puhuttaessa EU- oikeudesta ja - lainsäädännöstä, on syytä muistaa, että kaikilla EU:n jäsenvaltioilla on edelleen voimassa omat kansalliset oikeusjärjestyksensä ja lakinsa. Näihin oikeusjärjestyksiin ja lakeihin sisältyy merkittävää sääntelyä, joka on otettava huomioon, mikäli sopimuksia sidotaan tällaisen valtion lakeihin. Tässä suhteessa EUoikeus ei ole kansallisten lakien yläpuolella oleva itsenäinen oikeusjärjestelmä, vaan EU- oikeus ja kansalliset oikeusjärjestelmät muodostavat yhdessä sovellettavan normiston. Toimeksiannon perusteella selvää on, että tämä esiselvitys ei kata lukuisia yritystoiminnassa sopimusoikeuden lisäksi huomioon otettavia oikeuden aloja. Tällaisina voitaisiin mainita esimerkiksi yhtiöoikeus, vero-oikeus, työoikeus, vuokraoikeudet sekä kaavoitus- ja rakentamisoikeus.5 4 Esiselvitys ei ole myöskään kattava esitys kaikista niistä oikeudellisista kysymyksistä, jotka kuuluvat sopimusoikeuden piiriin ja tulevat huomioon otettaviksi sopimuksia tehtäessä. Tällaisia oikeudenaloja ovat esimerkiksi immateriaalioikeus, edustus- ja agenttilainsäädäntö, kilpailuoikeus, kuluttajansuojalainsäädäntö ja ympäristöoikeus. Esiselvityksessä on käsitelty sopimustoiminnalle olennaisia asioita tietoisena siitä, että selvitys tehdään yrittäjille, ei sen sijaan juristeille. Tämän vuoksi useasta oikeudellisesta asiasta on esitetty päälinjat menemättä syvällisempään oikeudelliseen analyysiin tai poikkeussäännöksiin. Näiden päälinjojen kautta kirjoittajien tavoitteena on ollut saada lukija kiinnittämään huomio ja sisäistämään sopimustoiminnan olennaiset kysymykset.6 5 2. Yrittäjille suunnatusta kyselystä Esiselvityksen pohjaksi Lapin matkailualan yrittäjille suunnattiin kysely, jonka perusteella muiden selvitysten ohella pyrittiin saamaan selville yrittäjien sopimustoiminnan tilaa ja kehittämistarpeita. Kysely toteutettiin 10-12/2013. Vastauksia saatiin yritysten kokonaismäärään nähden varsin vähän, vaikka käsitykseksi muodostui, että useammat merkittävät toimijat alalla olivat vastanneet kyselyyn. Kyselyn jakelu tuotti myös omia ongelmia, koska Lapin matkailualan yrityksistä ei ole olemassa yhteen koottua tietoa. Vastausten perusteella voidaan kuitenkin tehdä johtopäätöksiä yrityskentästä, sopimustoiminnan tilasta ja sen kehittämistarpeista. Suuri osa yrityksistä on pieniä; noin 49 % alle 5 työntekijän yrityksiä ja noin 28 % 5-9 työntekijän yrityksiä ja noin 40 % yrityksistä liikevaihto on alle 500 teuria. Valtaosalla yrityksistä (77 %) sopimuskumppaneina on toisia yrityksiä. Noin 49 % yrityksistä toimii itse alihankkijana tai käyttää toiminnassaan alihankintaa. Alihankinnasta tehdään kuitenkin vain alle 50 % tapauksista kirjallinen sopimus. Sopimuksista tehdään aina kirjallisesti ainoastaan 46 % ja suullisten sopimusten varassa oleva oikeustila on vallitseva. Sopimukset sisältävät vakioehtoja valtaosassa tapauksia. Sopimuskielenä ovat varsin tasavertaisesti sekä suomi että englanti. Muita kieliä käytetään erittäin harvoin. Sopimukset on sidottu pääosin Suomen lainsäädäntöön (77 %). Muutoin sopimukset on sidottu usein Englannin lainsäädäntöön tai jonkun muun maan lainsäädäntöön. Englannin osuus on yhtä suuri kuin muiden maiden osuus yhteensä. Sopimuksista syntyneet riidat on enimmäkseen ratkaistu keskinäisin neuvotteluin (52 %), mutta useissa tapauksissa on jouduttu joko tuomioistuin (40 %) - tai välimiesmenettelyyn (8 %). Yleensä sopimuksen laatii yritys itse tai vastapuoli. Yritysten ulkopuolista oikeudellista asiantuntemusta käytetään hyvin vähän (18 %) tai ei koskaan (30 %). Kuitenkin sopimuksen laatimisprosessi koetaan tärkeäksi (89 %) ja sopimuksen teko ongelmalliseksi (43 %). Sopimuksen laatimisprosessiin käytetään resursseja ja aikaa pääosin tunneissa mitattava määrä tai käytetään valmiita malleja. Ainoastaan noin 20 % yrityksistä7 6 käyttää sopimuksen laadintaan päivissä mitattavan määrän aikaa ja 7 % viikoissa mitattavan määrän aikaa. EU lainsäädännön vaatimuksia oman toiminnan osalta ei yleensä tunneta lainkaan tai niitä ei tiedosteta (55 %). Sopimusriidat ovat yleensä olleet yritysten välisiä ja syntyneet vahingon aiheuttamisesta tai sopimukseen perustuvasta maksusta. Valtaosalla (70 %) ei ole käytössään valmista toimintamallia riitatilanteissa menettelyä varten. Omaa toimintaa koskevat vakuutusehdot tunnetaan yleensä varsin heikosti. Omat vakuutusehtonsa tuntee hyvin ainoastaan 38 % yrittäjistä. Vastaajista lähes 20 % katsoi kartoittaneensa oman toiminnan riskit melko huonosti. Vastauksista ilmeneviä näkökohtia ja asioita on käsitelty yhdessä yrittäjille suunnatussa seminaarissa ja yhdessä työpajatilaisuudessa. Kyselyn vastauksista ilmenevät johtopäätökset ovat vahvistuneet näissä tilaisuuksissa, samoin kuin yksittäisissä keskusteluissa yrittäjien kanssa. Johtopäätöksenä kyselystä voidaan todeta, että suuri osa yrittäjistä kaipaa perustavanlaatuista selvitystä niistä oikeudellisista kysymyksistä, jotka ovat sopimustoiminnan kannalta olennaisimpia. Kun sopimuksia on laadittu itse tai allekirjoitettu vastapuolen laatima sopimus, on sopimuksiin jäänyt paljon tunnistamattomia sopimusoikeudellisia vastuita ja riskejä. Myös EU- lainsäädännön ja kansainvälisen sopimustoiminnan ehtojen tuntemattomuus sekä sopimuksen sitominen vieraan valtion lakiin ( yleensä Englannin) lisäävät entisestään sopimusoikeudellista riskiä liiketoiminnassa. Myöskään yritysten menettelytavat liiketoimintojensa dokumentaatiossa ja ohjeistuksessa eivät ole sellaisella tasolla, kuin riitatilanteen syntyessä niiden olisi edellytettävä olevan. Edellä mainitun perusteella esiselvityksessä käsitellään useita sopimustoiminnan peruskysymyksiä ja nostetaan esiin sellaisia asioita, jotka ovat jääneet yritysten sopimustoiminnassa liian vähälle huomiolle.8 7 3. Miksi sopimus tehdään ja mikä se on? Sopimuksia tarvitaan kaiken liiketoiminnan harjoittamisessa. Sopimukset, niin kirjalliset kuin suullisetkin, ovat nykyaikaisessa liiketoiminnassa kaiken yhteistoiminnan juridinen muoto. Kaikki liikeyritykset tekevät toiminnassaan suuren määrän erilaisia sopimuksia. Tässä esiselvityksessä tarkastellaan sellaisia sopimuksia, joilla yritys toteuttaa ydinliiketoimintaansa yhteistyökumppaniensa ja/tai asiakkaidensa kanssa. On tärkeää pitää mielessä, että hyvin ja laadukkaasti harjoitettu liiketoiminta ei automaattisesti muutu laadukkaiksi sopimuksiksi. Liiketoiminnan riskien hallinta on siinä kunnossa kuin sen heikoin lenkki. Esiselvityksen tarkoituksena on antaa matkailuyrittäjille välineitä tunnistaa tiettyjä sopimuksiinsa liittyviä riskejä ja tätä kautta pyrkiä varmistamaan, että ydinliiketoimintaa koskevat sopimukset eivät ole riskienhallinnan heikoin lenkki. Juridisesti sopimus on kahden tai useamman osapuolen välinen järjestely, jossa osapuolet sitoutuvat puolin ja toisin sopimuksessa määrättyihin suorituksiinsa. Kun myydään ja ostetaan, myyjä sitoutuu toimittamaan hyödykkeen ostajalle ja ostaja vastaavasti maksamaan sovitun kauppahinnan. Osapuolilla on sopimusta tehtäessä tyypillisesti omia erityisiä tavoitteita esimerkiksi myyjä pyrkii saamaan hyödykkeestä mahdollisimman korkean hinnan ja ostaja vastaavasti saamaan hyödykkeen mahdollisimman edullisesti. Monesti osapuolet voivat toteuttaa omia erityisiä tavoitteitaan vain sitoutumalla kaikille yhteiseen tarkoitukseen. Kaupan onnistuminen on sekä myyjän että ostajan yhteinen tarkoitus sen jälkeen kun hinnasta on päästy sopimukseen. Matkailijaryhmän onnistunut ja hyväksi koettu matka on kaikkien ryhmän matkan toteuttamiseen osallistuvien osapuolten yhteinen tarkoitus. Osapuolten tulisi kuitenkin sopia myös muusta kuin hinnasta ja sitä vastaavasta pääsuoritusvelvoitteesta. Siinä vaiheessa, kun osapuolet ovat päässeet yhteisymmärrykseen hinnasta, ei yleensä kiinnitetä tarpeeksi huomiota sopimuksen muuhun sisältöön. Mikäli kaikki menee jatkossa siten, kuin molemmat osapuolet ovat tavoitelleet ja tarkoittaneet, ei sopimusta enää tarvitakaan. Pelkistetysti voidaan sanoa, että sopimus tehdäänkin pahan päivän varalle, sitä tilannetta varten, että osapuolten välille syntyy erimielisyys jostakin sopimuksen piiriin kuuluvasta asiasta. Tämän vuoksi sopimuksia tehtäessä osapuolen tulisikin pyrkiä kartoittamaan niitä käytännön riskitilanteita, joista hänen mielestään voi sopimusta toteutettaessa syntyä erimielisyyttä osapuolten välille. Tällaisia tilanteita varten sopimuksissa tulee jo etukäteen sopia niistä menettelytavoista ja vastuunjakoehdoista, joita riitatilanteissa sitten sovelletaan. Sopimukset toimivat sitä paremmin liiketoiminnan tukena mitä selvemmin ja tarkemmin ne on laadittu. Oman liiketoiminnan ammattitaitoinen osaaminen on tässä hyvänä tukena. Yhteistyötahojen kanssa kirjallisesti solmittaviin liikesopimuksiin kannattaa valita sellaisia nimityksiä ja toiminnan kuvauksia, jotka ovat selviä alan9 8 ammattilaiselle. Vastaavasti yksityishenkilöiden kanssa solmittavissa sopimuksissa on tärkeää käyttää myös maallikoille ymmärrettävää kieltä ja korostaa toiminnalle olennaisia asioita (esimerkiksi vaaratilanteita ja niissä noudatettavia ohjeita). Sopimuksia koskevat tietyt oikeusperiaatteet, joiden sisältö vaihtelee jonkin verran eri oikeusjärjestyksissä. Tärkein oikeusperiaate on sopimusvapaus. Sopimusvapaus tarkoittaa sitä, että osapuoli voi omaan harkintaansa perustuen ja markkinatilanteesta riippuen valita, kenen kanssa tekee sopimuksia. Osapuolet myös päättävät, mikä on sopimuksen sisältö. Sopimusvapaus ilmenee vielä niinkin, että osapuolet voivat yhdessä sopimalla muuttaa aikaisemmin tekemäänsä sopimusta. Sopimusvapauden periaate turvaa liiketoiminnalle tarpeellista joustavuutta ja mahdollisuutta reagoida muuttuviin markkinatilanteisiin. Sopimusvapautta on rajoitettu erityisesti silloin kun elinkeinonharjoittaja tekee sopimuksia kuluttajien kanssa. Kuluttajasopimuksissa kuluttajansuojalainsäädäntö asettaa ehdottomia rajoja sille, mistä voidaan sopia ja millä tavoin. Liikeyrityksen hyvää sopimustoimintaa on ottaa tarkasti selvää näistä rajoista ja sisällyttää ne kaikkiin kuluttajasopimuksiinsa. Sopimusvapautta on rajoitettu lainsäädännöllisesti myös eräillä muilla perusteilla kuin kuluttajien suojelemiseksi. EU- ja kansallisessa lainsäädännössä merkittäviä rajoituksia sisältyy kilpailulainsäädäntöön, johon tässä esityksessä ei kuitenkaan puututa. Sopimusvapauden ohella tärkeä oikeusperiaate on luottamuksensuoja. Yhteistoiminnassa osapuolille muodostuu toistensa toimintaa koskevia perusteltuja odotuksia, ja nämä odotukset otetaan huomioon sopimuksen oikeusvaikutuksissa. Hyvä käytännön neuvo on kirjata olennaiset odotukset varsinaisiksi sopimusehdoiksi. Mutta erityisesti muuttuneissa olosuhteissa sopimuksen osapuolen pitää ottaa huomioon myös sopimuskumppaninsa odotuksia. Erityistilanteissa osapuolen pitää tietyssä määrin jopa tinkiä omasta sopimusasemastaan silloin kun sopimuskumppanin laajemmat liiketappiot voidaan näin toimien minimoida. Tällaista velvollisuutta kutsutaan lojaliteettivelvollisuudeksi. Lojaliteettivelvollisuus perustuu osaltaan ajatukselle sopimustasapainon ylläpitämisestä yllättävästi muuttuneissa olosuhteissa. Sen sijaan vastapuolen lojaliteettivelvollisuus ei ole tarkoitettu korjaamaan puutteellisesti tai huolimattomasti tehtyä liiketoimintaharkintaa (business judgment) tai puutteellisesti ja huolimattomasti tehtyä sopimusasiakirjaa. Yritykselle on tärkeää olla selvillä siitä, millaisia sopimuksia se on tehnyt ja tekee. Vain näin yritystoiminnassa voidaan olla selvillä niistä oikeuksista ja velvollisuuksista, jotka vallitsevat liikesuhteessa. Erityisen tärkeää on olla tarkkana vastuun kohdentamista ja vastuunrajoituksia sekä riitojen ratkaisumenettelyä koskevista sopimusehdoista.10 9 4. Sopimuksen syntyminen 4.1 Yleistä Usein on vallalla käsitys, että sopimusta ei ole tehty, ellei siitä ole kirjallista paperia. Näin asia ei kuitenkaan ole, vaan sopimuksen syntyminen on vapaata muodoista. Suullisesti sovittu on yhtä sitova kuin kirjallisessa muodossa olevan sopimus. Käytännössä sopimukset tehdään kirjallisesti, koska suullisten sitoumusten antamista ja tarkempaa sisältöä on vaikea jälkikäteen näyttää toteen. Laki tuntee myös sopimuksia, jotka on tehtävä tietyssä määrämuodossa; esim. kiinteistön kauppaa koskeva sopimus, mutta näihin sopimustyyppeihin ei tässä esityksessä puututa. Sopimusoikeuden ja sopimusvapauden lähtökohtana on pitää sopijapuolia tasavertaisina toimijoina. Jokainen toimija saa käyttää ja pyrkiä hyödyntämään itselle vahvoja seikkoja ja toisaalta joutuu kantamaan vastuun omalta kannalta puutteellisesti tehdyn sopimuksen kohdalla. Lainsäädännössä on kuitenkin tiettyjä ryhmiä, joiden sopimusoikeudellista asemaa on turvattu lain säännöksillä. Näistä kaksi merkittävää ryhmää ovat kuluttajat ja työntekijät. Heitä koskevissa sopimuksissa pakottava lainsäädäntö antaa toiselle sopijapuolelle tietyn vähimmäisturvan, jonka vastaisesti osapuolet eivät voi edes keskenään sopia. Tällaisten ryhmien sopimuksia koskevat usein myös omat sovittelusäännökset sekä vahvemman osapuolen tiedonanto- ja selonottovelvollisuutta koskevat säännökset. Esimerkiksi kuluttajansuojalain kuluttajankauppaa koskevassa 5 luvun 2 :ssä säädetään, että Sopimusehto, joka poikkeaa tämän luvun säännöksistä ostajan vahingoksi, on mitätön, jollei jäljempänä toisin säädetä. Sen sijaan yritysten välisissä sopimussuhteissa tasavertainen sopimusvapaus on vahva pääsääntö. 4.2 Erilaisia sopimuksen syntymistapoja Suomessa joitakin sopimusta koskevia keskeisiä normeja sisältyy lakiin varallisuusoikeudellisista oikeustoimista (oikeustoimilaki). Oikeustoimilain 1 luk u sisältää yleisen säännökset siitä, miten sopimus syntyy. Sääntely rakentuu ajatukselle siitä, että sopimus syntyy toisen osapuolen tekemän tarjouksen ja toisen siihen antaman vastauksen perusteella. Nykyiset sopimuksentekotavat ovat kuitenkin usein paljon monimuotoisempia ja tämän vuoksi laki ei kykene antamaan kaikkia vastauksia sopimuksen syntymiseen liittyvissä kysymyksissä. Toisaalta taas nykyisin sähköpostikirjeenvaihto on lisännyt tarjous-vastaus-ajattelun merkitystä sopimuksen11 10 syntymistä arvioitaessa. Usein sopimus nimittäin syntyy sähköpostikirjeenvaihdon perusteella annettujen tahdonilmaisujen tuloksena ilman varsinaisia sopimusneuvotteluja. Onkin tärkeää tiedostaa sopimuksen syntymisen mahdollisuus myös tällaisessa menettelyssä. On syytä huomata, että sopimusperusteisten velvoitteiden syntyminen ei edellytä nimenomaista erityistä tahdonilmaisua tai mainintaa siitä, että sopimus on syntynyt, vaan sopimuksen voidaan katsoa syntyneen ilman tällaisia erillisiä mainintojakin. Usein sopimuksen syntymistä edeltää osapuolien valmisteluvaihe/neuvotteluvaihe, jossa ei anneta tai ainakaan tarkoiteta vielä antaa sitovia tahdonilmaisuja. Aina ei ole kuitenkaan helppoa erottaa sitä, missä vaiheessa asia on sellaista valmistelua/neuvottelua, jossa annetaan sitomattomia lausumia ja missä vaiheessa taas sellaista, että siinä annetaan ja on tarkoitus antaa sitovia tahdonilmaisuja. Usein olisi syytä sopia selkeästi osapuolten välisestä menettelystä sopimusneuvottelujen ja sopimuksen syntymisen suhteen. Näitä sopimuksen syntymistä edeltäviä menettelykysymyksiä käsitellään seuraavassa otsikkokohdassa. Sopimus voi syntyä tarjouksen ja siihen annetun vastauksen lisäksi ainakin seuraavilla tavoilla: sopimusneuvottelujen aikana vähitellen muodostuneen yhteisymmärryksen perusteella konkludenttisesti eli hiljaisesti ilman, että kumpikaan osapuoli erikseen ilmaisee sopimustahtoaan Jossakin neuvottelun vaiheessa on voitu jo saavuttaa sopimuksen syntymisen kannalta sellaisista olennaisista asioista yhteisymmärrys, että sopimuksen voidaan katsoa syntyneen osapuolten välille. Tällaisessa tilanteessa voi olla vielä auki joitakin yksittäisiä kysymyksiä, mutta itse sopimuksen syntymisen kannalta ne eivät ole ratkaisevia, vaikka toinen osapuoli katsoisikin, että sopimusta ei hänen mielestään ole vielä syntynyt. Käytännössä merkittävin tilanne, jossa sopimuksen syntymisen ajankohta joudutaan määrittämään tällaisen olennaisia asioita koskevan yhteisymmärryksen pohjalta, on tilanne, jossa toinen osapuoli on ryhtynyt merkittäviin kustannuksia aiheuttaviin toimiin sopimuksen syntymiseen luottaen ja toisen osapuolen tieten. Konkludenttisesta sopimuksen syntymisestä on yleensä kyse tilanteissa, joissa osapuolet jo harjoittavat yhteistoimintaa, vaikka sopimuksen syntymisajankohtaa, syntytapaa ja sisältöä ei voida tarkasti osoittaa. Osapuolet ovat voineet neuvotella sopimuksesta, mutta neuvottelut eivät ole johtaneet kirjalliseen sopimukseen, vaikka osapuolet ovat ryhtyneet tosiasiallisesti toimimaan sopimuksen synnyttävällä tavalla. Ongelmaksi tällaisissa edellä mainituissa tilanteessa muodostuu se, mikä on sopimuksen tarkempi sisältö ja mistä kaikesta on sovittu ja millä ehdoilla. Tällaisiin tilanteisiin joudutaan erityisesti silloin, kun sopimus on tehty suullisesti. Vaikka sopimuksen yksityiskohdista olisi sovittu suullisesti tarkastikin, niin näyttövaikeudet12 11 sopimuksen sisällön osoittamisessa voivat johtaa siihen, että osapuoli joutuu vetoamaan toissijaisesti ainakin konkludenttisesti syntyneeseen sopimukseen. Muotovapaus sopimuksen syntymisen osalta saa aikaan riskin siitä, että toinen osapuoli väittää sopimuksen syntyneen jo suullisen sitoumuksen perusteella, vaikka toinen osapuoli on pitänyt suullista ilmaisua vasta neuvotteluvaiheen toimena. Sopimusneuvottelujen aluksi, samalla kun sovitaan mahdollisesti tarvittavasta salassapidosta ja muista neuvotteluvaihetta koskevista asioista (joista jäljempänä aiesopimuksen yhteydessä tarkemmin), on usein syytä erikseen sopia myös siitä, millaisia hyväksymistoimia osapuolet edellyttävät sitovan sopimuksen syntymiseltä. Näitä keinoja käsitellään seuraavassa. 4.3 Sopimusta edeltävä valmistelu- ja neuvotteluvaihe Yhä useammin liike-elämän sopimusneuvotteluja ja sopimuksen syntymistä koskien käytetään erilaisia asiakirjoja menettelytapojen sopimiseksi tai sopimuksen syntymisen vahvistamiseksi. Näillä asiakirjoilla sovitaan yleensä siitä, miten osapuolten sopimuksen katsotaan syntyvän ja siitä miten neuvottelukustannukset jaetaan, jos sopimusta ei synnykään. 4.4 Vahvistuskirje Mikäli sopimus on tehty suullisesti (esimerkiksi puhelimessa), hyvin käyttökelpoinen tapa saada näyttö sopimuksen sisällöstä, on lähettää toiselle osapuolelle kirjallinen vahvistus ainakin sopimuksen olennaisimmista ehdoista. Tällaisen vahvistuskirjeen teksti on syytä laatia sen osalta selväksi, että molempia sitova sopimus on syntynyt jo ennen vahvistusilmoituksen lähettämistä ja vahvistuskirjeellä ainoastaan vahvistetaan sopimuksen sisältöä. Mikäli toinen sopijapuoli on eri mieltä vahvistuskirjeen sisällöstä, tulee hänen reklamoida kirjettä ja ilmoittaa oma käsityksensä asiassa. Vahvistuskirjeellä on näyttöarvoa, myöhemmin sopimuksen sisällöstä mahdollisesti syntyvässä riidassa, muun kirjallisen näytön puuttuessa. 4.5 Esisopimus Esisopimuksella osapuolet sitoutuvat myöhemmin tehtävän sopimuksen tekemiseen. Esisopimus on syytä tehdä erityisesti tilanteissa, joissa sopimusneuvottelut ovat pitkät ja kaikista yksityiskohdista ei kyetä sopimaan samaan aikaan, mutta molemmilla osapuolilla on selvä sitoutumistahto sopimuksen olennaisien seikkojen osalta. Esisopimuksen tekemisellä osapuoli voi myös varmistaa sen, että se voi ryhtyä jo neuvotteluvaiheessa tai ainakin ennen lopullisen sopimuksen tekemistä itselle kustannuksia aiheuttaviin sopimuksen täyttämistä valmistaviin toimenpiteisiin. Mikäli esisopimus tehdään, turvaa se neuvottelukustannuksien lisäksi myös sen13 12 hyödyn menettämisen, jonka osapuoli lopullista sopimusta. kärsii, jos toinen kieltäytyy tekemästä Esisopimuksen tulee sisältää lopullisen sopimuksen olennaiset sisällön ydinkohdat ja olennaiset kaupalliset ehdot. Esisopimuksen tulee yleensä sisältää ehto siitä, mihin mennessä lopullinen sopimus tulee tehdä. Lisäksi esisopimuksen tulisi sisältää maininta siitä, mitkä kysymykset lopullisesta sopimuksesta ovat jääneet vielä avoimiksi. Esisopimuksen sisällön sitovuus on lähtökohtaisesti sama kuin lopullisesti tehtävän sopimuksen. Esisopimuksessa voidaan toisaalta sopia siitä, että esisopimus ei velvoita lopullisen sopimuksen tekemiseen. Esisopimuksessa voidaan osapuolten vastuuta rajoittaa sopimalla myös siitä, että jos lopullista sopimusta ei synny, siitä ei aiheudu sen hyödyn menettämistä, jonka toinen osapuoli kärsii, kun lopullista sopimusta ei synny. Esisopimuksessa olisikin syytä sopia niistä edellytyksistä, joiden tulee täyttyä, jotta osapuoli on velvollinen tekemään lopullisen sopimuksen. Syytä on myös todeta, että vaikka osapuolet eivät pääse yksimielisyyteen kaikista sopimuksen yksityiskohdista, voi esisopimus kuitenkin velvoittaa lopullisen sopimuksen tekemiseen. Arviointi suoritetaan kunkin yksittäistapauksen kohdalla erikseen. Tulkinnassa kiinnitetään tällöin huomiota siihen, kuinka olennaisia sopimuskohtia osapuolilla on jäänyt sopimatta. Esisopimuksen rikkomistapauksia koskevat riidat ovat usein vaikeita. Esisopimukseen vetoava osapuoli voi vaatia lopullisen sopimuksen tekemistä tai suoraan lopullisen sopimuksen mukaista suoritusvelvollisuutta. Näistä jälkimmäinen vaihtoehto on käytännössä tarkoituksenmukaisempi. 4.6 Aiesopimus eli Letter of Intent Useiden maiden oikeusjärjestelmissä ja common law oikeuden järjestelmässä, johon kansainvälinen sopimusoikeuskäytäntö pääosin perustuu, ei juurikaan tunneta yllä mainittua suomalaistyyppistä esisopimusta ja sitä koskevia oikeusseuraamuksia. Sen sijaan kansainvälisissä yhteyksissä käytettään esimerkiksi preliminary agreement-, memorandum of understanding- ja letter of intent- nimisiä asiakirjoja. Suomessa puhutaan tällöin aiesopimuksesta. Voidaan puhua myös neuvottelupöytäkirjasta ja neuvottelumuistiosta tms. Letter of intent- tai memorandum of understanding- asiakirjaan ei liity lähtökohtaisesti suoraa sopimussidonnaisuutta eikä velvollisuutta tulevan sopimuksen tekemiseen. Merkittävää on huomata, että tällaisten(kin) asiakirjojen sisältö ratkaisee niiden sitovuuden ja oikeusvaikutukset, ei sen sijaan niiden otsikko.14 13 Osapuolet laativat usein sopimusneuvotteluihin ryhtyessään erillisen asiakirjan, jolla sovitaan esim. neuvottelumenettelystä, neuvottelukustannusten jakaantumisesta, päätettävän sopimuksen syntytavasta ja muodosta, kulloisenkin neuvotteluvaiheen sitovuuden merkityksestä, salassapidosta, neuvottelumateriaalien hallussapidosta ja neuvotteluissa saatujen tietojen hyödyntämiskiellosta, yksinoikeudesta neuvotella, rekrytointikiellosta jne. Se, mitä osapuolet haluavat sopimusta edeltävän neuvottelu- ja valmisteluvaiheen osalta sopia, on täysin heidän keskinäisen sopimusvapauden piirissä. Aiesopimukseen on syytä kirjata ainakin kutakin yksittäistapausta koskevat olennaiset asiat ja näiden rikkomisesta aiheutuvat seuraamukset. Joskus tärkeää voivat olla neuvottelukustannukset, joskus taas salassapito tai yksinoikeus neuvotteluun tietyn sovitun ajan, jolloin viimeksi mainitussa tapauksessa vältytään huutokauppamaiselta neuvottelutaktiikalta. 4.7 Sopimusneuvottelujen katkeaminen Osapuolilla ei ole yleensä sopimusta siitä, miten menetellään ja mitä seuraamuksia aiheutuu siitä, että heidän väliset neuvottelut katkeavat. Pelkkä neuvottelujen käyminen ei pääsääntöisesti johda mihinkään oikeudelliseen vastuuseen. Kuitenkin on tilanteita, joissa toinen osapuoli voi tietyissä olosuhteissa joutua oikeudelliseen vastuuseen neuvottelujen katkeamisen johdosta. Tämä kuitenkin edellyttää neuvottelut päättävän osapuolen toiminnassa olevan jotakin oikeudellisesti moitittavaa. Neuvottelumenettelyä koskevat ainakin harhaanjohtamiskielto ja tietyn asteisen luottamuksensuojan periaate. Näistä periaatteista esimerkkeinä ovat mm. KKO 1999:48 ja KKO 2009:45 tapaukset. KKO 1999:48 tapauksessa korkein oikeus lausui mm. Sopimusneuvotteluja ei ole lupa käydä niin, että toinen tulee harhaanjohdetuksi tai muuten kärsii vahinkoa. Osapuoli, jonka luottamusta ja sopimusneuvottelujen synnyttämiä odotuksia on loukattu, on oikeutettu korvaukseen sopimuksentekorikkomuksen johdosta. KKO 2009:45 tapauksessa korkein oikeus lausui mm. Sopimusneuvottelut eivät lähtökohtaisesti sido osapuolia ja osapuolet voivat niistä vetäytyä yleensä ilman haitallisia seuraamuksia. Neuvotteluja ei kuitenkaan ole lupa käydä vilpillisesti eikä niin, että toinen osapuoli tulee harhaanjohdetuksi ja kärsii sen johdosta turhia kustannuksia tai vahinkoa. Varsinkin silloin, kun toinen osapuoli on tahallaan tai huolimattomuudesta synnyttänyt neuvottelukumppanissaan perustellun luottamuksen sopimuksen solmimiseen ja se on jo johtanut valmistelu- tai muihin toimiin, perusteeton vetäytyminen neuvotteluista voi johtaa korvausvastuuseen sopimuksentekorikkomusta koskevien periaatteiden mukaisesti. Tällaisessa tapauksessa lähtökohtana korvauksen määräämisessä on saattaa loukattu osapuoli sellaiseen asemaan kuin jos sopimusneuvotteluihin ei olisi ryhdytty. Pelkkä neuvottelun pitkäaikaisuus ei vielä itsessään perusta korkeimman oikeuden tarkoittamaa perusteltua luottamusta sopimuksen syntymiseen. Toisaalta voidaan15 14 sanoa, että osapuolten väliset lojaliteettivelvoitteet syvenevät ja heidän sopimuksen syntymiseen kohdistuva luottamuksensa vahvistuu sopimusneuvottelujen edetessä. Asiaan ei ole yhtä oikeaa ratkaisua, vaan kukin tapaus ratkeaa sen yksittäisten tosiseikkojen perusteella. 5. Puitesopimukset ja yksittäiset sopimukset Joskus osapuolten välinen liikesuhde on sen laatuinen, että heidän välilleen on tarkoituksenmukaista laatia puitesopimus. Puitesopimukset ovat käyttökelpoisia erityisesti silloin, kun osapuolten välillä on pitkäkestoinen sopimussuhde, johon liittyy useita ja eri aikoina tehtäviä yksittäissopimuksia. Puitesopimuksessa määritetään sopijapuolten keskeiset periaatteet ja tavoitteet sekä sopimusehdot, jotka tulevat sovellettaviksi kaikissa sopijapuolten myöhemmin tekemissä yksittäissopimuksissa. Tällöin yksittäisissä sopimuksissa voidaan keskittyä olennaisten liiketaloudellisten seikkojen sopimiseen ja oikeudelliset sopimusehdot sovitaan ainakin pääosin puitesopimuksessa. Puitesopimuksen tarkoituksena on se, että siinä olevia ehtoja sovelletaan kaikissa osapuolten välisissä oikeussuhteissa, elleivät sopijapuolet yksittäisessä tapauksessa toisin sovi. Puitesopimuksessa on syytä määrittää mitä osapuolten välisiä yksittäisiä sopimuksia se koskee. Mikäli puitesopimus tehdään esimerkiksi konsernin emoyhtiön kanssa, tulee sopia siitä, koskeeko puitesopimus kaikkien sen tytäryhtiöiden kanssa tehtäviä yksittäissopimuksia vai ainoastaan osan tytäryhtiöiden sopimuksia. Tärkeää onkin sopia siitä, kuka puitesopimukseen voi vedota sekä kenen hyväksi ja kenen velvollisuuksista puitesopimuksessa on sovittu. Puitesopimus on hyvin käyttökelpoinen väline erityisesti silloin, kun liiketoimintasuhde toisen osapuolen kanssa on vakiintunut ja jatkuva ja/tai yksittäisiä sopimuksia tulee laadittavaksi useita. Tällöin vältytään samojen sopimusehtojen useampikertaiselta neuvottelulta ja yksittäisissä sopimuksissa voidaan keskittyä oikeudellisten ehtojen sijaan pääosin liiketoiminnallisiin ehtoihin. Osapuolten välillä, joilla on vakiintunut ja pitkäkestoinen liikesuhde, voidaan esimerkiksi sopia puitesopimus, joka on voimassa 3 vuotta ja jatkuu se jälkeen aina vuoden kerrallaan tai vaikka seuraavat 3 vuotta, ellei toinen sopijapuoli ilmoita halukkuudestaan neuvotella sopimusta uudelleen tai irtisanoa sopimusta. Tällöin sopijapuolet neuvottelevat vuotuisesti ainoastaan sopimuksen/sopimusten uusista liiketoiminnallisista ehdoista, oikeudellisten ehtojen pysyessä muuttumattomina. Puitesopimusten avulla vältetään myös erisisältöisten yksittäisten sopimusehtojen syntyminen samojen sopijapuolien välillä. Mikäli osapuolten välille syntyy erimielisyys jonkun sopimusehdon tulkinnasta, rajoittuu riita tällöin puitesopimuksen ko. ehdon tulkintaan, sen sijaan, että asiasta olisi hieman16 15 erisisältöisiä ehtoja eri yksittäisissä sopimuksissa. Tämä luo samalla vakaamman ja yksinkertaisemman sopimus- ja toimintaympäristön osapuolten väliselle liikesuhteelle. Puitesopimus tulee laatia huolellisesti ajatellen kulloistakin yksittäistä liikesuhdetta ja siinä toimivia tahoja. Voiko esimerkiksi kolmas osapuoli (vaikka alihankkija) vedota oikeuksiinsa puitesopimuksen nojalla? Miten kolmas osapuoli (vaikka alihankkija) voidaan saada velvoittautumaan puitesopimuksen ehtoihin? Jos konsernisuhteessa on useita vastuullisia, miten yhteisvastuu jakaantuu? Kuinka laajasti puitesopimuksella halutaan säädellä yksittäistä sopimusta ja kuinka paljon/mitä on tarkoituksenmukaista jättää yksittäissopimuksessa sovittavaksi? Miten usein puitesopimus tulee neuvotella uudelleen ja mikä on osapuolista riippumattomien olosuhteiden muuttumisen merkitys puitesopimuksen sisällölle/muuttamiselle? Kun puitesopimuksen piirissä tehdään yksittäissopimuksia, voivat yksittäissopimuksen ehdot olla ristiriidassa puitesopimuksen ehtojen ja osapuolten välille syntyneiden käytäntöjen sekä osapuolten yhteisen tarkoituksen kanssa näin varsinkin jos organisaatiossa yksittäissopimuksia tekevät muut henkilöt kuin ne, jotka ovat puitesopimuksen tehneet. Tätä tilannettakin varten on syytä sopia siitä, miten eri sopimuksia tällaisessa tilanteessa tulkitaan ja asiassa muutoin menetellään; mikä on sopimusten ensisijaisuus- ja tulkintajärjestys. Jos sopijapuoli rikkoo yksittäissopimusta, tulee sopia siitä, miten tämä vaikuttaa muihin yksittäisiin sopimuksiin ja puitesopimukseen. Syntyykö sopijapuolelle irtisanomisoikeus, purkuoikeus, oikeus korvaukseen, ja jos syntyy, niin koskeeko se ko. yksittäissopimusta, muita yksittäissopimuksia vai myös puitesopimusta? Lähtökohtana tulisi olla, että mitä olennaisempi rikkomus on, sitä olennaisempi pitäisi olla myös sen perusteella toiselle sopijapuolelle syntyvän oikeuden. Vastaavanlaiset kysymykset nousevat esiin myös tilanteessa, jossa sopijapuoli rikkoo puitesopimusta. Puitesopimuksen ja yksittäissopimusten voimassaoloa koskevat ehdot ovat myös tärkeitä sopia. Johtaako esimerkiksi puitesopimuksen päättyminen automaattisesti yksittäisten sopimusten päättymiseen? Puitesopimuksessa riitojen ratkaisua koskeva ehto on myös laadittava huolellisesti niin, että ehto kattaa myös kaikki osapuolten välillä tehtävät yksittäiset sopimukset. Joissakin tilanteissa on tarkoituksenmukaista sopia eri sopimuksille erilaisia riidanratkaisu menettelyjä. Tämänkin ehdon sisältö tulee ratkaista kulloisenkin yksittäisen sopimuskokonaisuuden tarpeiden ja tosiseikkojen perusteella.17 16 6. Alihankintasopimuksista Alihankintasopimukset ovat tyypillinen sopimusmalli rakennusurakoissa. Näissä tapauksissa aliurakoitsijat eivät ole sopimussuhteessa tilaajaan/rakennuttajaan, vaan ovat vastuussa työstään ainoastaan pääurakoitsijalle. Samalla tavalla matkailun sopimuskentällä käytetään alihankintasopimuksia, jolloin alihankkija on lähtökohtaisesti vastuussa palveluksistaan ainoastaan omalle sopimuskumppanilleen, ei sen sijaan palvelun alun perin tilanneelle taholle tai palvelun loppukäyttäjälle. Alihankintasopimus ei periaatteessa eroa mitenkään muista sopimustyypeistä. Alihankintasopimuksessakin osapuolet sopivat keskinäisistä oikeuksista ja velvollisuuksista yhteisen sopimustarkoituksen osalta. Matkailun alalla sovitaan usein tietyn palvelukokonaisuuden ostamisesta jonkin tahon kanssa, joka puolestaan ostaa palvelukokonaisuuden toteuttamisessa tarvittavia osasuorituksia usealtakin eri taholta. Kun tällaisessa tilanteessa tiedetään, että toisella sopijapuolella on vastuu tilauksen alun perin tehneelle taholla tai palvelun loppukäyttäjälle, on alihankintasopimuksissa tarpeen selkeästi sopia ja kuvata se palvelu, jota kullakin alihankintasopimuksella tarkoitetaan. Samoin on tarpeen selkeästi sopia sovittavaan palveluun liittyvästä vastuunjaosta suhteessa sopijakumppaniin ja palvelun käyttäjään. Palvelukokonaisuuksien myynnissä muodostuu sopimusketjuja, joissa eri toimijoiden lainsäädännölliset vastuut ovat ja voivat olla hyvinkin erilaiset. Esimerkiksi matkanjärjestäjänä toimivaa sopijapuolta koskee useat eri EU- direktiivit ja kansallisella tasolla erityisesti valmismatkalaki. Matkanjärjestäjä on aina vastuussa matkan ostaneelle matkustajalle. Kun matkanjärjestäjä puolestaan tekee sopimuksen tietyn palvelun tai palvelukokonaisuuden ostamisesta jonkun yrittäjän kanssa, sopimussuhde muodostuu ainoastaan näiden kahden elinkeinonharjoittajan välille. Tällaisen sopimuksen perusteella ei palvelun tuottajan ja matkustajan/kuluttajan välille muodostu suoraa sopimussuhdetta. Tällaisissa sopimuksissa voidaan kuitenkin usein sopia yritysten välisestä vastuunjaosta suhteessa matkustajaan/kuluttajaan nähden, jolloin sopimuksen palvelun tuottamisesta tehnyt osapuoli voi joutua tosiasiallisesti vastuuseen matkustajaan/kuluttajaan nähden. Palvelun tuottamista koskevat sopimukset voivat ketjuuntua alihankintasopimusten myötä usealle eri toimijalle. Tällaisissa sopimusketjuissa on syytä sopia ja varmistaa se, että kukin toimija kykenee ja on valmistautunut kantamaan sovitun ja omaa toimintaansa koskevan oikeudellisen vastuun. Alihankintaketjuissa sopimusoikeudellisen selvyyden lisäksi on syytä varmistaa toimijan vastuunkantokykyä myös sopimuksen ulkoisilla välineillä, joista tärkeimpiä ovat erilaiset ko. toimintaan liittyvät vakuutukset.18 17 Erityisesti kansainvälisissä sopimuksissa käytetään muitakin välineitä kuin vakuutuksia toimitusvarmuuden takaamiseksi. Toimituksia ja suorituksia voidaan sopimuksellisesti varmistaa erilaisilla vakuusjärjestelyillä. Eräänä tällaisena vakuusvaatimuksena on erityisesti kansainvälisissä rakennushankkeissa tullut käyttöön ns. toimittajavakuus, jolla tilaaja turvaa asemansa yhden osatoimituksen viivästys- ja virhetilanteissa. Usein palvelun alun perin tilanneen osapuolen kanssa sopimuksen tehnyt taho on joutunut ottamaan sopimuksella vastuuta palvelun loppukäyttäjälle aiheutuneesta vahingosta. Mikäli palvelun tuottamisesta on tehty alihankintasopimuksia, voi mahdollinen vahinko aiheutua missä sopimusketjun osassa tahansa. Tällaista tilannetta varten on tärkeää, että itse palvelutoiminta sekä vahinkoa koskeva tilanneohjeistus ja dokumentaatio on järjestetty asianmukaisesti ketjun jokaisen toimijan kohdalla. Palvelutoiminnan edellyttämän ohjeistuksen tulee olla asianmukaista ja riittävää, samoin kuin palveluun ja siinä tapahtuneeseen vahinkoon liittyvän erilaisen dokumentaation. Itse palveluun liittyvällä ohjeistuksella sekä toiminnan ja vahinkotilanteen dokumentaatiolla on erityisen suuri merkitys sen vuoksi, että palveluun kohdistuvat mahdolliset vaatimukset tehdään yleensä hyvin paljon sen jälkeen, kun palvelu on tuotettu. Tällaisessa tilanteessa on käytännössä mahdotonta enää jälkikäteen ryhtyä selvittämään/saada tarkasti selville tapahtumia ja olosuhteita kuukausien takaisista tai jopa vanhemmista asioista. 7. Kuluttajasopimusten erityispiirteitä Esiselvityksessä tarkastelun painopiste on sopimusoikeuden yleisissä kysymyksissä ja liikesopimusten arvioinnin lähtökohdissa. Tällöin sopimuksenteossa korostuvat sopimusvapauden mukainen joustavuus ja liiketoimintaharkinnan mukaiset perustellut odotukset. Liikesopimusten osapuolet voivat varsin vapaasti päättää liikesuhteensa sisällöstä eli oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan toisiinsa nähden. Liikesopimusten reunaehdot voivat määräytyä kilpailuoikeuden vaatimuksista tai esimerkiksi yleisellä lainsäädännöllä asetetuista turvallisuus- ja terveysmääräyksistä. Myös ympäristöä ja siitä huolehtimista edellyttävä lainsäädäntö muodostuu myös liikesuhteissa sillä tavoin osapuolia pakottavaksi, ettei ao. asioista voida sopia toisin. Vaikka tämä esiselvitys koskeekin pääosin yritysten välisissä sopimuksissa noudatettavia periaatteita ja säännöksiä, niin esityksessä on kuitenkin syytä tuoda esiin muutamia kuluttajansuojan kannalta tärkeitä näkökohtia. Kun elinkeinonharjoittaja toiminimen tai yrityksen muodossa tekee sopimuksia kuluttajan (yksityishenkilön) kanssa, sopimusvapauden rajoitukset ovat paljon liikesopimuksia merkittävämpiä. Erityisen tärkeä kansallinen säädös on kuluttajansuojalaki. Kuluttajansuojalain 8 luku koskee erityisesti vain irtaimiin esineisiin ja rakennuksiin kohdistuvaa työ- tai muuta suoritusta. Tuossa luvussa omaksutuilla kuluttajaa suojaavilla periaatteilla on kuitenkin laajempaa merkitystä kaikissa kuluttajapalveluissa. Matkailualan kuluttajapalveluja ovat esimerkiksi majoitus- ja ravitsemuspalvelut sekä erilaiset ohjelmapalvelut.19 18 Palveluksen on laadultaan vastattava sitä, mitä voidaan katsoa sovitun. Palvelus on suoritettava ammattitaitoisesti ja huolellisesti sekä ottaen huomioon kuluttajan edut. Palveluksen tulee vastata sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen palveluksen yhteydessä aihetta olettaa. Palveluksen tulee aina vastata laissa, asetuksessa tai viranomaisen päätöksessä asetettuja vaatimuksia. Palveluksen tulee myös vastata niitä tietoja, joita elinkeinonharjoittaja tai tämän puolesta markkinoinnista huolehtinut taho on antanut palveluksen sisällöstä tai palveluksen laadusta. Erityisen tärkeää on noudattaa tarkasti sellaisia palvelusta annettuja tietoja, joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kuluttajan päätöksentekoon. Kuluttajalle on myös annettava opastusta ja neuvontaa palvelun käytöstä sekä erityisesti huomautettava tilanteesta, jossa palveluksen vastaanottaminen ei enää olisi kuluttajan kannalta tarkoituksenmukaista. Jos palveluksen hinnasta tai sen laskemistavasta ei ole erikseen sovittu, kuluttajan on maksettava hinta, joka on kohtuullinen ottaen huomioon palveluksen sisältö, laajuus, laatu, taloudellisesti tarkoituksenmukainen suoritustapa, sopimuksentekoajankohdan käypä hinta ja muut olosuhteet. Vaikka hinta olisi annettu vain hinta-arviona, tuon arvion saa ylittää vain vähäisessä määrin eli normaalisti korkeintaan 15 %. Kuluttajien mahdollisuuksia saada oikeutensa taloudellisesti ja tehokkaasti toteutettua on myös erityisesti suojattu. Siksi kuluttajasopimuksen ehto, jonka mukaan elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välinen riita-asia on ratkaistava välimiesmenettelyssä, ei sido kuluttajaa. Matkailuyrityksen liikesopimuksia ja kuluttajasopimuksia koskevat oikeusperiaatteet poikkeavat olennaisessa määrin toisistaan. Siksi niistä neuvoteltaessa ja sopimusasiakirjoja laadittaessa tulee tiedostaa säännöstöjen erilaisuus ja säännöstöjen taustalla oleva erilainen periaatteellinen lähtökohta. Kuluttajasopimusasiakirjoihin on syytä näkyvästi kirjata kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä ja kuluttajaa suojaavia periaatteita. Tätä kautta täytetään samalla myös elinkeinonharjoittajalle kuluttajiin nähden asetetut laajat ja yksityiskohtaiset tiedonanto- ja neuvontavelvollisuudet. Kuluttajansuojalainsäädännön osalta voidaan kokoavasti todeta, että kuluttajaa suojaavan lainsäädännön ja erityisesti pakottavan lainsäädännön asema on korostunut EU- lainsäädännön myötä.20 19 8. Vakiosopimusehdoista Sopimusten neuvottelu, laadinta ja seuranta vaativat yrityksiltä resursseja. Sopimusten tekeminen ei ole ilmaista, vaikka ei käytettäisikään juristia. Sopimukset ovat yritykselle kustannuksia aiheuttava asia. Suuremmat ja merkittävämmät sopimukset vaativat panostuksia jo neuvotteluvaiheessa. Monesti on hyödyllistä laatia selventävä lista omista neuvottelutavoitteista ja seurata niiden toteutumista. Yksilöllisillä sopimusehdoilla tarkoitetaan sellaisia ehtoja, joista osapuolet ovat käyneet aitoja neuvotteluja. Usein niissä on kysymys kompromissista sopimuspuolten erisuuntaisten tavoitteiden välillä. Tyyppiesimerkkinä tästä on hyödykkeen hinta, jossa lopputulos on harvoin myyjän aluksi pyytämä tai ostajan alun perin tarjoama hinta. Yksilöllisistä ehdoista on säännönmukaisesti neuvoteltu. Sen vuoksi niiden oletetaan saaneen sisältönsä osapuolten liiketoimintaharkinnan tuloksena. Siksi yksilöllisten ehtojen juridinen sitovuus on myös poikkeuksellisen vahvaa. Liikesopimuksissa yksilöllisiä ehtoja on käytännössä lähes mahdoton osoittaa sillä tavoin yksipuolisiksi tai vinoutuneiksi, että niihin puututtaisiin ehdon kohtuuttomuuden vuoksi. Nykyaikaisessa sopimuskäytännössä monesti vain osa sopimusten ehdoista neuvotellaan yksilöllisesti. Yritykset säästävät sopimuksentekokustannuksissaan käyttämällä vakioituja, kaikissa sopimuksissa käytettäviä samansisältöisiä ehtoja. On myös tyypillistä, että yritys yrittää parantaa omaa oikeudellista asemaansa, erityisesti vastuuasemaansa, sisällyttämällä vakioehtoihin erilaisia vastuun kohdentamista ja vastuunrajoituksia koskevia ehtoja. Vakioehdoista tulee sopimuksen osia sitä kautta, että ehdot laatineen tahon vastapuoli hyväksyy ehdot. Tällaista hyväksymistä koskeva sopimusehto sisältyy monesti yksilöllisesti neuvoteltuun sopimukseen: Muutoin noudatetaan yrityksen X vakioehtoja, jotka ovat tämän sopimuksen liitteenä. Nimenomaisena annetun hyväksymisen lisäksi yritys voi tulla sidotuksi vakioehtoihin oman passiivisuutensa vuoksi eli laiminlyömällä huomauttaa (reklamoida) vakioehtojen soveltumista vastaan. Kun vakioehdoista ei tavallisesti ole yksilöllisesti neuvoteltu, koskee niiden velvoittavuutta erityinen poikkeussääntö. Yllättävät ja yksipuolisen ankarat vakioehdot eivät kuitenkaan tule sitoviksi. Oikeuskäytännössä tälle poikkeukselle on asetettu korkeat vaatimukset, ja sen pääasiallista soveltumisaluetta ovat kuluttajasopimukset, eivät liikesopimukset. Vakiosopimusten osalta tulee tehdä ero yksipuolisesti laadittujen vakioehtojen ja sellaisten vakioehtojen välillä, jotka ovat molempien osapuolien tai heitä edustavien tahojen (esim. elinkeinonelämän järjestöjen) laatimia. Edellä mainittu yllättäviä ja ankaria ehtoja koskeva poikkeussäännös tulee yleensä sovellettavaksi yksipuolisesti laadittujen vakioehtojen tapauksissa. Sen sijaan elinkeinon alalla laaditut vakiosopimusehdot (esimerkiksi vuokraustoimintaa koskevat ja rakennussopimuksia Näytä lisää
Päivämäärä / Datum /Date Nro / Nr / No. 8.9.2004 824/520/2004 Jakelussa mainitut JULKINEN VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN NUMERON SIIRRETTÄVYYTTÄ MÄÄRÄAIKAISIS- SA SOPIMUKSISSA ASIANOSAINEN Finnet Com Lisätiedot Immateriaalioikeuksien. hyödyntäminen sopimuksin. Aineettomien oikeuksien. hyödyntäminen sopimuksin. Sopimusoikeus. Sopimusvapauden periaate
Immateriaalioikeuksien hyödyntäminen sopimuksin Aineettomien oikeuksien hyödyntäminen sopimuksin 26.2.2004 Teemu Soininen Sopimuksen syntyminen Sopimuksen sitovuus IT-alan sopimukset, erityisesti lisenssisopimukset Lisätiedot Hevoskaupan juridiikka
Hevoskaupan juridiikka Yleistä Hevonen on irtain esine Virhe hevosessa vaikeampi nähdä kuin tavanomaisessa tavarassa (esim. auto) Myyjän tiedonantovelvollisuus Ostajan selonottovelvollisuus Sovellettava Lisätiedot KANSAINVÄLISEN KAUPAN SOPIMUKSET LUKANDER & RUOHOLA OY ASIANAJOTOIMISTO
KANSAINVÄLISEN KAUPAN SOPIMUKSET Iiro Hollmén asianajaja, varatuomari Juhani Ekuri asianajaja, varatuomari ASIANAJOTOIMISTO Case Intia suomalainen Innovation Oy (nimi muutettu) neuvotteli intialaisen (valtio Lisätiedot OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)
KOULULAISKULJETUKSET Ostoliikennesopimuksen LIITE OSTOLIIKENTEEN EHDOT KOULULAISKULJETUKSET Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Sopimuksessa voidaan poiketa näistä ehdoista. Hoidettaessa sopimussuhteeseen Lisätiedot Taiteilijan sopimus- ja vastuukysymyksistä. 15.1.2016 lakimies Anna Nousiainen, Suomen Taiteilijaseura
Taiteilijan sopimus- ja vastuukysymyksistä 15.1.2016 lakimies Anna Nousiainen, Suomen Taiteilijaseura Kun luovutetaan tavaraa tai palvelua korvausta vastaan, on selvitettävä: Kenen tai minkä kanssa järjestän Lisätiedot TEHORESERVIN KÄYTTÖSOPIMUS NRO 2015-S-1119 FORTUM POWER AND HEAT OY sekä FINEXTRA OY
Sopimukset yritystoiminnassa Perusasiaa yrittäjälle Sopimukset yritystoiminnan selkäranka Lähes kaikki vaihdanta modernissa markkinataloudessa perustuu sopimuksiin: myynnit, ostot, vuokraus. Hyvin tehdyt Lisätiedot PÄÄKAUPUNKISEUDUN ESISOPIMUS Sivu 1/7 JUNAKALUSTO OY
PÄÄKAUPUNKISEUDUN ESISOPIMUS Sivu 1/7 VR:N OMISTAMAT PÄÄKAUPUNKISEUDUN JUNAKALUSTO OY:N OSAKKEET / ESISOPIMUS OSAKKEIDEN KAUPASTA 1. Sopijapuolet Sopijapuoli / Ostajat: (1) Helsingin kaupunki Osoite: Pohjoisesplanadi Lisätiedot Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6)
NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei ostoliikennesopimuksessa Lisätiedot KIINTEISTÖNHOIDON JA ISÄNNÖINNIN YLEISET SOPIMUSEHDOT 2000
KH&I-YSE 2000 26.1.2000 1(6) KIINTEISTÖNHOIDON JA ISÄNNÖINNIN YLEISET SOPIMUSEHDOT 2000 1 Soveltamisala Yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kiinteistönhoidossa ja kiinteistöjen isännöinnissä toimeksisaajan Lisätiedot OSAKEKAUPPAKIRJA. Lappeenrannan kaupungin. Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy:n. välillä. (jäljempänä Kauppakirja )
OSAKEKAUPPAKIRJA Lappeenrannan kaupungin ja Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy:n välillä (jäljempänä Kauppakirja ) 1. Kaupan osapuolet 1.1 Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy (y-tunnus 0433221-3), Valtakatu 44, Lisätiedot Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö, jäljempänä YTHS. Yhteyshenkilön nimi ja virka-asema (tai muu yksilöinti)
Skanskan vakiosopimusehdot materiaalihankinnassa 1.9.2015 SISÄLLYSLUETTELO 1. SOPIMUSASIAKIRJAT... 2 1.1 Ehtojen tulkinta... 2 1.2 Tarjous... 2 1.3 Sopimusasiakirjojen pätevyysjärjestys... 2 2. MYYJÄN Lisätiedot LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5
LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5 OSTOLIIKENTEEN EHDOT ASIOINTILIIKENNE / KIMPPAKYYTI Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei Lisätiedot KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA
KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA Inarin kunta pyytää tarjoustanne kirjastoauton korityöstä tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kirjastoauto hankitaan Inarin kunnankirjaston käyttöön (www.inari.fi/kirjasto). Lisätiedot Infrarakentajan sopimusopas
Mika Kortene Tiina Olin Infrarakentajan sopimusopas Rakennustieto Oy Helsinki Sisällys 1. Sopimusoikeudellinen lainsäädäntö ja sopimusoikeudelliset periaatteet... 4 Lainsäädäntö... 4 Sopimusvapaus ja muut Lisätiedot Riidanratkaisu - Oikeudenkäynti, välimiesmenettely vai sovittelu?
Riidanratkaisu Oikeudenkäynti, välimiesmenettely vai sovittelu? Technopolis / Amica Smarthouse 4.10.2013 AA, VT, KTL Juha Ryynänen Asianajotoimisto Asianajaja Juha Ryynänen Oy LÄHTÖKOHTA SOPIMISEEN 2 PÄÄSÄÄNTÖ: Lisätiedot STT:n yleiset sopimusehdot 1.1.2010
YLEISET SOPIMUSEHDOT 1 (5) STT:n yleiset sopimusehdot 1. Käyttöoikeus 2. Käyttöehdot 1 Kappale päivitetty 1.1.2016 alkaen. Asiakkaalla on oikeus käyttää STT:n palvelua ja/tai siihen sisältyviä aineistoja Lisätiedot Valtion työmarkkinalaitos ja pääsopijajärjestöt ovat 7.11.2013 uudistaneet valtion virka- ja työehtosopimukset sopimuskaudelle 2014-2017.
Suomen ympäristökeskuksen ja Julkisalan koulutettujen neuvottelujärjestö JUKO ry:n, Palkansaajajärjestö Pardia ry:n sekä Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL ry:n välinen TYÖEHTOSOPIMUS 29.2.2008 Lisätiedot KESKUSKAUPPAKAMARI Arvosteluperusteet LVV 5.9.2015 Välittäjäkoelautakunta
Tehtävä 1 Toimeksiantosopimuksen muotovaatimukset on säädetty laissa kiinteistöjen ja vuokrahuoneistojen välityksestä. Toimeksiantosopimus on tehtävä kirjallisesti tai sähköisesti siten, ettei sopimusehtoja Lisätiedot Rakennusalan töitä koskeva kuluttajasopimus (laskutyö yli 10 000 )
Sopimusmalli 1 SOPIMUS UIMAOPETUSPALVELUN TUOTTAMISESTA Sopimusosapuolet Yritys (jäljempänä palveluntuottaja) Osoite ja Kirkkonummen kunta/ sivistyspalvelut (jäljempänä tilaaja) Jäljempänä termillä sopimusosapuoli Lisätiedot LUOVUTUSKIRJA Sibelius-Akatemian, Yleisradio Oy:n Helsingin Kaupungin Sekä Helsingin Musiikkitalo Oy:n välillä
LUOVUTUSKIRJA Sibelius-Akatemian, Yleisradio Oy:n ja Helsingin Kaupungin Sekä Helsingin Musiikkitalo Oy:n välillä 2 (8) Allekirjoittaneet sopijapuolet ovat tänään tehneet seuraavan luovutuskirjan (jäljempänä Lisätiedot SOPIMUKSET KUNTALIITOKSISSA Lakiklinikka 13.9.2012
SOPIMUKSET KUNTALIITOKSISSA Lakiklinikka 13.9.2012 Leena Hoppu-Mäenpää Lakimies, varatuomari Kuntaliitto / Kuntamarkkinat Leena Hoppu-Mäenpää VT Tehty sopimus sitoo Pacta sunt servanda periaate» Sopimukset Lisätiedot IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA LUONNOS
20.4.2015 IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA 1 1.1 SOVELTAMINEN Näitä erityisehtoja sovelletaan ohjelmistojen tai niiden osien toimituksiin ketterien Lisätiedot Tilaajavastuulain muutokset 1.9.2015. Ylitarkastaja Noora Haapa-alho Etelä-Suomen aluehallintovirasto, työsuojelun vastuualue
Tilaajavastuulain muutokset 1.9.2015 Ylitarkastaja Noora Haapa-alho Etelä-Suomen aluehallintovirasto, työsuojelun vastuualue Tilaajavastuulaki Laki tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista Lisätiedot Pk-yrityksen sopimukset ja riskienhallinta
Pk-yrityksen sopimukset ja riskienhallinta Marja Välilä Laurea-ammattikorkeakoulu www.laurea.fi Pk-yrityksen sopimukset ja sopimusriskit! Sopimukset kuuluvat olennaisesti kaikkeen yritystoimintaan. Prosessi! Lisätiedot Liite 3. Puitesopimusmalli
1 SOPIMUSLUONNOS, AULAPALVELUT 1.1. Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Ympäristökeskus PL 500, 00099 HELSINGIN KAUPUNKI Käyntiosoite: Viikinkaari 2 a, 00790 Helsinki Y-tunnus: 0201256-6 Lisätiedot SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA
SISÄINEN OHJE SO 21 1 (5) SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA Vahvistettu :n hallituksessa 2014-09-19 1 Toimintaohjeiden tarkoitus ja soveltaminen Näiden sisäisten toimintaohjeiden Lisätiedot REVOLUTION-LISENSSISOPIMUS
KIRKKONUMMEN KUNTA LIITE 2 1 (5) ALUSTAVA PUITESOPIMUS HOITAJATYÖVOIMAN HANKINNASTA (LUONNOS) SOPIJAOSAPUOLET XXX, jäljempänä Palveluntuottaja Y-tunnus ja Kirkkonummen kunta,, jäljempänä Tilaaja 02401 Lisätiedot JÄLLEENMYYNTISOPIMUS HELSINGIN KAUPUNGIN RAKENNUSVIRASTON PALVELUOSASTO INNOFACTOR OYJ
JÄLLEENMYYNTISOPIMUS HELSINGIN KAUPUNGIN RAKENNUSVIRASTON PALVELUOSASTO JA INNOFACTOR OYJ 16.6.2014 3815172.3 SISÄLLYSLUETTELO JÄLLEENMYYNTISOPIMUS... 3 OSAPUOLET... 3 SOPIMUKSEN TAUSTA JA TARKOITUS... Lisätiedot NEUVOTTELU JA SOPIMUSPROSESSI VENÄJÄLLÄ EAST-RISK MANAGEMENT 1
NEUVOTTELU JA SOPIMUSPROSESSI VENÄJÄLLÄ EAST-RISK MANAGEMENT 1 GK RF (= Venäjän Federaation Siviilikaari) SOPIMUS on välipuheita siviilioikeuksien ja velvollisuuksien synnyttämiseksi, muuttamiseksi ja Lisätiedot Yleiset toimitusehdot Asiantuntijapalvelut
LIITE 5A SOPIMUS SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Jyväskylän yliopisto Pl 35 40014 Jyväskylän yliopisto (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: Lisätiedot Huolehdi, että sopimuksessa on. Sopijapuolet (myös y-tunnus!) Sopimuksen kohde Päiväys Kaikkien sopijapuolten allekirjoitukset
Sopimus Huolehdi, että sopimuksessa on Sopijapuolet (myös y-tunnus!) Sopimuksen kohde Päiväys Kaikkien sopijapuolten allekirjoitukset Yleistä kansainvälisistä sopimuksista Riskien ja kustannusten hallinnan Lisätiedot PL 6000, 00099 Helsingin kaupunki. ja xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus
1 SUUN TERVEYDENHUOLLON ANESTESIAPALVELUN HANKINTA 1. Sopijapuolet Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Osoite: Helsingin kaupungin terveyskeskus PL 6000, 00099 Helsingin kaupunki ja xxxxxxx (jäljempänä Lisätiedot Yhteistyösopimus. Uudenkaupungin kaupungin. Finn Sportsman Oy:n. välillä
PÄÄKAUPUNKISEUDUN KAUPPAKIRJA Sivu 1/6 KAUPPAKIRJA 1. Sopijapuolet Ostajat: (1) Helsingin kaupunki Osoite: Pohjoisesplanadi 11 13, 00170 Helsinki / PL 1, 00099 Helsingin kaupunki (jäljempänä Helsinki) Lisätiedot Hoidettaessa sopimussuhteeseen liittyviä asioita yhteydenotot on osoitettava ostoliikennesopimuksessa mainitulle sopijapuolen edustajalle.
Akaan kaupungin kuljetuksia koskeva tarjouspyyntö 23.1.2015 Liite 4 OSTOLIIKENTEEN EHDOT KOULUKULJETUKSET LINJA-AUTOLLA Nämä ehdot otetaan osaksi erikseen tehtävää ostoliikennesopimusta. Ehtoja noudatetaan Lisätiedot HÄMEENKYRÖN OPPILASKULJE- TUSTEN HANKINTA TARJOUSPYYNTÖ
HÄMEENKYRÖN OPPILASKULJE- TUSTEN HANKINTA TARJOUSPYYNTÖ 2 TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 1 TARJOUSPYYNTÖ SISÄLLYSLUETTELO 1 OSTAJA... 3 2 HANKINTAMENETTELY... 3 3 TARJOUSPYYNNÖN KOHDE... 3 4 TARJOAJAN KELPOISUUS... Lisätiedot Yritystoiminnan sopimukset
Yritystoiminnan sopimukset Osakkeiden merkintäajankohdan jälkeen käyttämättömät optio oikeudet raukeavat automaattisesti. Christel Finne VASEK Startia info 27.1.2016 Fondia lyhyesti Lakipalveluyritys Liikejuridiikan Lisätiedot Tilaajavastuulain vaatimusten toteuttaminen
Tilaajavastuulain vaatimusten toteuttaminen Työsuojelupäivät 25.-26.9.2014 Oulu Reima Lehtola 11.9.2014 Etelä-Suomen aluehallintovirasto työsuojelun vastuualue 1 Tilaajavastuulain tavoite on edistää: - Lisätiedot KUNTOUTTAVAN TYÖTOIMINNAN TUOTTAMISTA KOSKEVA SOPIMUS
YSE poikkeamat ja niiden vaikutus sähköurakoitsijalle Jussi Kuusela Amplit Oy 17.5.2016 YLEISTEN SOPIMUSEHTOJEN HISTORIA 1895 Arkkitehtiklubi hyväksyi kaavakkeen käytettäväksi yleisesti rakennusurakoissa Lisätiedot Yrityksen sopimukset käytännössä Valinnainen kurssi
Yrityksen sopimukset käytännössä Valinnainen kurssi 1 Yrityksen sopimukset käytännössä, valinnainen kurssi Kuulustelu 22.4.2015 1. Yritys A valmisti lastinkäsittelyjärjestelmiä. Se oli kehittänyt lastinkäsittelyjärjestelmän, Lisätiedot AUTOMAATTISEN TAAJUUDENHALLINTARESERVIN TUNTIMARKKINASOPIMUS NRO XX/2015 RESERVINHALTIJA OY sekä FINGRID OYJ
AUTOMAATTISEN TAAJUUDENHALLINTARESERVIN TUNTIMARKKINASOPIMUS NRO XX/2015 RESERVINHALTIJA OY sekä FINGRID OYJ 8.1.2014 2 (7) 1 SOPIMUKSEN TARKOITUS XX (Reservinhaltija) ja Fingrid Oyj (Fingrid) ovat tehneet Lisätiedot Työneuvoston lausunto TN 1347-98 (24/97)
1 (5) Työneuvoston lausunto TN 1347-98 (24/97) Työneuvoston lausunto työaikalain (605/1996) 17 :n 1 ja 2 momentin tulkinnasta. Annettu Uudenmaan työsuojelupiirin pyynnöstä 18 päivänä maaliskuuta 1998. Lisätiedot KOKKOLANSEUDUN KEHITYS OY:N OSAKKEIDEN KAUPPAA KOSKEVA KAUPPAKIRJA
KOKKOLANSEUDUN KEHITYS OY:N OSAKKEIDEN KAUPPAA KOSKEVA KAUPPAKIRJA 2 (5) 1 OSAPUOLET 1.1 Myyjä Kannuksen kaupunki (Y-tunnus: 0178455-6 ) 1.2 Ostaja Kokkolan kaupunki (Y-tunnus 0179377-8 ) 2 SOPIMUKSEN Lisätiedot A. Lastensuojelulain mukaista ympärivuorokautista laitoshoitoa, B. Perhekotihoitoa, C. Erityisyksikköhoitoa
Sopimus lastensuojelulain mukaisesta ympärivuorokautisesta hoidosta. 1. Sopijapuolet Tilaaja PL 85 45101 Kouvola Y-tunnus 0161075-9 Yhteyshenkilö Palvelupäällikkö Sanna-Riitta Junnonen PL 85 45101 Kouvola Lisätiedot SÄHKÖISET JA LAINSÄÄDÄNTÖ
LIIKEARKISTOPÄIVÄT 12.-13.9.2007 ASIAKIRJAT SÄHKÖISET JA LAINSÄÄDÄNTÖ Jukka Tuomela Tampereen yliopisto Oikeustieteiden laitos Lainsäädännön lähtökohtia Lainsäädännössä pyritään siihen, että sähköisiä Lisätiedot Käyttöehdot, videokoulutukset
Käyttöehdot, videokoulutukset Edita Publishing Oy PL 700, 00043 NORDIC MORNING www.editapublishing.fi Asiakaspalvelu www.edilexpro.fi edilexpro@edita.fi puh. 020 450 2040 (arkisin klo 9 16) 1 Yleistä Tämä Lisätiedot TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ
1 (5) TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ Äänekosken kaupunki pyytää tarjoustanne. Tuoteryhmä Tietokonepäätteet Tarjouspyynnön sisältö ja laajuus Hankintakausi Joulukuu 2012. Ohutpäätteiden Lisätiedot Vakuutusoikeus. Vakuutusoikeuden keskeiset lähtökohdat. Vakuutustoiminta
Vakuutusoikeus Vakuutusoikeuden keskeiset lähtökohdat Käsittää sekä yksityisoikeuteen, että julkisoikeuteen kuuluvia säännöksiä. Vakuutussopimuslaki (543/1994) ja erityislait esim. laki oikeusturvavakuutusten Lisätiedot OSAKASSOPIMUS KOSKIEN GREATER HELSINKI PROMOTION LTD OY - NIMISEN YHTIÖN HALLINTOA
OSAKASSOPIMUS KOSKIEN GREATER HELSINKI PROMOTION LTD OY - NIMISEN YHTIÖN HALLINTOA Tämä osakassopimus (jäljempänä Sopimus) on solmittu seuraavien osapuolten välillä: 1. Helsingin kaupunki (Y-tunnus 0201256-6), Lisätiedot Sopimusrajoja koskevat ohjeet
EIOPABoS14/165 FI Sopimusrajoja koskevat ohjeet EIOPA Westhafen Tower, Westhafenplatz 1 60327 Frankfurt Germany Tel. + 49 6995111920; Fax. + 49 6995111919; email: info@eiopa.europa.eu site: https://eiopa.europa.eu/ Lisätiedot Tämä laki ei koske asevelvollisuuslain nojalla puolustuslaitoksen palveluksessa olevaa henkilöä. (10.6.1988/526)
1 of 5 21/03/2011 11:41 Finlex» Lainsäädäntö» Ajantasainen lainsäädäntö» 1967» 29.12.1967/656 29.12.1967/656 Seurattu SDK 203/2011 saakka. Katso tekijänoikeudellinen huomautus käyttöehdoissa. Laki oikeudesta Lisätiedot MONIKANAVAJAKELUA KOSKEVA OLETTAMASÄÄNNÖSEHDOTUS - MONIKANAVAJAKELUA SELVITTÄVÄN TYÖRYHMÄN PUHEENJOHTAJAN ESITYS
MONIKANAVAJAKELUA KOSKEVA OLETTAMASÄÄNNÖSEHDOTUS - MONIKANAVAJAKELUA SELVITTÄVÄN TYÖRYHMÄN PUHEENJOHTAJAN ESITYS 25.6.2008 Sakari Aalto 2 MONIKANAVAJAKELUA KOSKEVA OLETTAMASÄÄNNÖSEHDOTUS - MONIKANAVAJAKELUA Lisätiedot Tekijänoikeussopimukset
Tekijänoikeussopimukset Virtuaaliamk:n yhteyshenkilöpäivät Helsinki 11.2.2004 Ari Koivumaa ari.koivumaa[at]ulapland.fi 1. Opm:n sopimusmallit sopimus työntekijän kanssa tekijän työ- tai virkatehtävänä Lisätiedot SOPIMUS PALVELUTOIMINNASTA METSÄALUEELLA lisätietoa sopimukseen
1 SOPIMUS PALVELUTOIMINNASTA METSÄALUEELLA lisätietoa sopimukseen Versio 30.3.2016: Ekosysteemipalveluiden tuotteistaminen kehittämishanke (Tapio Oy, maa- ja metsätalousministeriö) Sopimuspohja on tarkoitettu Lisätiedot KUUMA seutu liikelaitos (y tunnus 0127485-5) Kauppakaari 1-3 C 04200 Kerava
1 SOPIMUS KUUMA -seutu liikelaitos tilaajana ja Oy toimittajana ovat tehneet seuraavan sopimuksen koskien Paikallisen kehittämisen ja lähidemokratian toimintamalli projektia. 1. SOPIJAPUOLET 1.1 Tilaaja: Lisätiedot LINJA-AUTOLIIKENTEEN ASIAKASPALVELUSOPIMUS. Toimeksiantaja: Oy Matkahuolto Ab Y-tunnus: 0111393-9 osakeyhtiö, Helsinki
1 (5) LINJA-AUTOLIIKENTEEN ASIAKASPALVELUSOPIMUS II Asiamies: Y-tunnus: Yhteystiedot: Toimeksiantaja: Oy Matkahuolto Ab Y-tunnus: 0111393-9 osakeyhtiö, Helsinki Yhteystiedot: PL 111, Lauttasaarentie 8 Lisätiedot Taiteilijan sopimus-, vero- ja vastuukysymyksistä julkisen taiteen tilausteoksissa
SOPIMUKSET PROJEKTISYKLIN ERI VAIHEISSA PPP-RAHOITUSMALLIT JA PROJEKTISOPOIMUSJURIDIIKKA LÄHIALUEHANKKEISSA GREENNET 1 SOPIMUKSET VALMISTAUTUMINEN TARJOUSKILPAILUUN 1. NDA 2. TARJOUSVAIHEEN KONSORTIOSOPIMUS/LOI Lisätiedot Omistajanvaihdoksia koskevat sopimukset
Omistajanvaihdoksia koskevat sopimukset Christel Finne 4.3.2015 Omistajanvaihdoksen eri lähtökohdat Uusi omistaja Perheenjäsen tai lähisukulainen jatkaa yritystoimintaa (sukupolvenvaihdos) Työntekijä jatkaa Lisätiedot Lisä- ja muutostyöt 6.5.2014. Talonrakennusteollisuus ry VT, KTM Paavo Mattila
Lisä- ja muutostyöt Talonrakennusteollisuus ry VT, KTM Lisä- ja muutostyöt Keskeisin riidanaihe rakennusurakassa Suorittamistarve aiheuttavat suunnitelmien muutokset virheelliset, ristiriitaiset tai puutteelliset Lisätiedot AIESOPIMUS LIITTYEN KAUPPAKESKUS LIPPULAIVAN JA SITÄ YMPÄRÖIVÄN ALUEEN KEHITTÄMISEEN OSAPUOLINA CITYCON FINLAND OY, KIINTEISTÖ OY LIPPULAIVA
LUONNOS 2111201 AIESOPIMUS LIITTYEN KAUPPAKESKUS LIPPULAIVAN JA SITÄ YMPÄRÖIVÄN ALUEEN KEHITTÄMISEEN OSAPUOLINA CITYCON FINLAND OY, KIINTEISTÖ OY LIPPULAIVA JA ESPOON KAUPUNKI (ITSENSÄ JA LÄNSIMETRO OY:N Lisätiedot HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS Liite 3 1(6) OPETUSVIRASTO 15.4.2015
HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS Liite 3 1(6) SOPIMUSLUONNOS, ERIKOISIKKUNOIDEN PESUPALVELU 1. Sopijapuolet Tilaaja: Helsingin kaupungin opetusvirasto, PL 3000, 00099 Helsingin kaupunki jäljempänä Tilaaja Lisätiedot Isännöintisopimus kuinka sopia ja pitää sopimus ajan tasalla
Isännöintisopimus kuinka sopia ja pitää sopimus ajan tasalla Hallitusseminaari 2011 Anu Kärkkäinen päälakimies Suomen Kiinteistöliitto ry ISÄNNÖITSIJÄN VALINTA Milloin taloyhtiössä on oltava isännöitsijä? Lisätiedot ADENSY OY:N KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS
ADENSY OY:N KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS 1) SOVELTAMISALA JA MÄÄRITELMÄT Tämä sopimus sisältää Adensy Oy:n tuottaman ohjelmiston käytön ehdot asiakkaan ja Adensyn välillä. Adensy on kehittänyt ohjelman ja omistaa Lisätiedot SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT
LIITE 2 SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT Tilaaja: Vaihtoehtoisesti: Sipoon kunta PL 7 04131 Sipoo Y-tunnus: 0203533-8 Helena Räsänen, palvelujohtaja Lisätiedot SOPIMUSOIKEUS JA HANKINTA Uusimmat lainsäädöntövaatimukset hankintasopimuksissa
SOPIMUSOIKEUS JA HANKINTA Uusimmat lainsäädöntövaatimukset hankintasopimuksissa 20.5.2014 Johanna Sorvettula hallintojohtaja, varatuomari Johanna Sorvettula 1 SOPIMUSOIKEUS JA HANKINTA Tarjous on sopimuksen Lisätiedot Työntekomuodot ja työelämän sääntely
Työntekomuodot ja työelämän sääntely STTK Luottamusmies 2015 seminaari 7.5.2015 Asianajaja Jarkko Pehkonen Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy Työlainsäädännön kehitysvaiheet Työsuojelu Työaikasuojelu Lisätiedot Rakenta Oy 2407354-6. Helsinki. Sergey Kovalev 044-919 0061
1 Asiantuntijalausunto Professori Seppo Koskinen Lapin yliopisto Minulta on pyydetty asiantuntijalausuntoa koskien osapuolten velvollisuuksia soviteltaessa ulkopuolisen sovittelijan toimesta työelämän Lisätiedot U R H E I L I J A S O P I M U S
U R H E I L I J A S O P I M U S Sopimuksen tausta ja tavoitteet Suomen Ilmailuliitto ry (jäljempänä SIL ) ja (SIL:n jäsenmaksun maksanut jäsen, jäljempänä Urheilija, molemmat yhdessä jäljempänä Osapuolet Lisätiedot Turun yliopisto, oikeustieteellinen tiedekunta: Tutkimus paikallisesta sopimisesta
1.2.28 Turun yliopisto, oikeustieteellinen tiedekunta: Tutkimus paikallisesta sopimisesta Tutkimus Turun yliopiston työoikeuden tutkijaryhmä on professori Martti Kairisen johdolla selvittänyt vuosien 25 Lisätiedot KULUTTJASOPIMUKSET. Matti Antikainen Energiaseminaari 23.3.2011 Tampere
KULUTTJASOPIMUKSET 23.3.2011 Tampere Matti Antikainen Energiaseminaari 23.3.2011 Tampere Laki ja rakentaminen Laki on pakottavaa oikeutta Ei koske kahden yksityishenkilön välistä riitaa Kuluttajansuojalain Lisätiedot Vaihtoehtoinen riidanratkaisu. OKM:n keskustelutilaisuus 10.10.2014 Katri Olmo
Vaihtoehtoinen riidanratkaisu OKM:n keskustelutilaisuus 10.10.2014 Katri Olmo Muuttuva tuomioistuinkulttuuri Taustaa: - Siviilijuttujen määrä käräjäoikeuksisissa ja ylemmissä tuomioistuimissa laskee - Lisätiedot RUOKOLAHDEN KUNTA Liite 2 1 (6)
RUOKOLAHDEN KUNTA Liite 2 1 (6) Nämä ehdot otetaan osaksi erikseen tehtävää ostoliikennesopimusta. Ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei ostoliikennesopimuksessa ole erikseen toisin Lisätiedot Taiteilijan sopimus-, vastuu- ja verokysymykset
Taiteilijan sopimus-, vastuu- ja verokysymykset Anna Nousiainen Lakimies Suomen Taiteilijaseura Kuinka elää kuvataiteella -hanke Julkisen taiteen tilaustyössä ja muutoinkin toimittaessa taloudellisen vaihdannan Lisätiedot SOPIMUS TILOJEN VUOKRAUKSESSA NOUDATETTAVISTA YLEISISTÄ PERIAATTEISTA. 1.4 Kauniaisten kaupunki Kauniaistentie 10, 02700 Kauniainen
SOPIMUS TILOJEN VUOKRAUKSESSA NOUDATETTAVISTA YLEISISTÄ PERIAATTEISTA 1 Osapuolet 1.1 Helsingin kaupunki PL 1, 00099 Helsingin kaupunki 1.2 Espoon kaupunki PL 5, 02771 Espoo 1.3 Vantaan kaupunki Asematie Lisätiedot LIIKETOIMINNAN KAUPPAKIRJA HELSINGIN KAUPUNGIN (HELSINGIN ENERGIA) HELEN OY:N. välillä. [. päivänä kuuta 2014]
LIIKETOIMINNAN KAUPPAKIRJA HELSINGIN KAUPUNGIN (HELSINGIN ENERGIA) JA HELEN OY:N välillä [. päivänä kuuta 2014] SISÄLLYS OSAPUOLET... 4 TAUSTA JA TARKOITUS... 4 1 KAUPAN KOHDE... 4 1.1 Liiketoiminta... Lisätiedot Eurooppalaiset menettelysäännöt sovittelijoille
FI FI FI Eurooppalaiset menettelysäännöt sovittelijoille Näissä menettelysäännöissä vahvistetaan periaatteita, joita yksittäiset sovittelijat voivat halutessaan noudattaa omalla vastuullaan. Sovittelijat Lisätiedot VARANTOTILISOPIMUS. Varantotilisopimus 1 (5) 1 Sopimuksen tarkoitus
Varantotilisopimus 1 (5) VARANTOTILISOPIMUS Tilinhaltija: Tilinumero: BIC-koodi: XX Pankki Oy (IBAN XX) XXXXXXXX 1 Sopimuksen tarkoitus 2 Tiliehdot Sopimuksessa määritellään menettelyt ja vastuut, joiden Lisätiedot NDA-SOPIMUS Nice Tuesday 11.11.2008 OTK Jaakko Lindgren
NDA-SOPIMUS Nice Tuesday 11.11.2008 OTK Jaakko Lindgren 1 Esittely Jaakko Lindgren, lakimies Erikoistuminen: yritysjärjestelyt, riidanratkaisu, IPR-asiat niin start-upeille kuin listatuillekin yhtiöille Lisätiedot SOPIMUSLUONNOS POLTTOAINEEN TOIMITTAMISESTA
1 SOPIMUSLUONNOS POLTTOAINEEN TOIMITTAMISESTA 1 Sopijapuolet Polttoaineen myyjä, Metsänhoitoyhdistys Kalajokilaakso, seuraavassa myyjä ja polttoaineen ostaja, Pyhäjoen kunta, seuraavassa ostaja, ovat sopineet Lisätiedot LAKI ASUINHUONEISTON VUOKRAUKSESTA JA TUKIASUMINEN, VUOKRASOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN 17.9.2013
LAKI ASUINHUONEISTON VUOKRAUKSESTA JA TUKIASUMINEN, VUOKRASOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN 17.9.2013 J U H A N I S K A N E N K I I N T E I S T Ö P Ä Ä L L I K K Ö Y - S Ä Ä T I Ö LAKI ASUINHUONEISTON VUOKRAAMISESTA Lisätiedot Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: XXX
Hankinta: USB-muistitikut sähköiseen ylioppilaskokeeseen, dnro 1/221/2016 TARJOUSPYYNNÖN LIITE 1, SOPIMUSEHDOT SOPIMUS USB-MUISTITIKKUJEN TOIMITTAMISESTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta Lisätiedot 2016 © DocPlayer.fi Yksityisyyskäytäntö | Palveluehdot | Palaute