Source: https://lafermeduchateau.ch/protection-des-donnees/
Timestamp: 2019-10-16 00:47:38+00:00
Document Index: 236859803

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6']

Protection des données - La ferme de Lucens
Lorsque vous visitez notre sites, notre serveur enregistre temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données techniques suivantes sont alors enregistrées, en principe comme pour toute connexion avec un serveur web, sans aucune intervention de votre part et stockées par nos soins jusqu’à leur suppression automatique au plus tard après 12 mois :
La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l’utilisation de nos sites Internet (établissement d’une connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et de permettre l’optimisation de notre offre en ligne, ainsi qu’à des fins de statistiques internes. Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.
L’adresse IP est par ailleurs analysée avec d’autres données à des fins de reconnaissance et de défense en cas d’attaques sur l’infrastructure réseau ou d’autres utilisations non autorisées ou abusives du site Internet, et éventuellement utilisée dans le cadre d’une procédure judiciaire à des fins d’identification et d’action civile et pénale contre l’utilisateur en question. Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.
Connexion à des sites Internet tiers
Notre site Internet contient des liens vers des sites de tiers qui peuvent vous intéresser. En activant ces liens, vous quittez éventuellement nos sites. Nous n’a aucun contrôle sur les sites Internet de tiers et ne peut être en aucun cas tenu pour responsable du contenu et du fonctionnement de ces sites Internet. Le risque ou le danger pouvant découler de la connexion avec des sites tiers ou de leur consultation est exclusivement l’affaire de l’utilisateur.
Nous utilisons uniquement ces données, ainsi que votre numéro de téléphone (champs facultatif), pour pouvoir répondre à votre demande de contact au mieux et de façon personnalisée. Le traitement de ces données est donc nécessaire pour l’exécution de mesures précontractuelles conformément à l’art. 6 al. 1 let. b RGPD ou repose sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 let. f RGPD, respectivement.
Inscription à notre lette d’information
Par votre inscription, vous consentez au traitement des données que vous avez fourni dans ce cadre, en vue de l’envoi régulier de la newsletter à l’adresse que vous avez fournie, mais aussi en vue de l’analyse statistique de vos habitudes d’utilisateur et de l’optimisation de la newsletter. Ce consentement représente notre fondement juridique pour le traitement de votre adresse email en vertu de l’art. 6 al. 1 let. a RGPD. Nous sommes légitimés à faire appel à des tiers pour la réalisation technique de campagnes publicitaires et sommes légitimés à transmettre vos données dans ce but (Chapitre III section 5 ci-dessous).
Si vous effectuez des réservations via notre site, par voie de correspondance (email ou courrier) ou par téléphone, les données suivantes pour l’exécution du contrat vous seront demandées :
Nous utilisons par exemple des cookies pour stocker temporairement vos prestations sélectionnées et informations saisies lorsque vous remplissez un formulaire sur nos sites afin que n’ayez plus à les saisir une deuxième fois lorsque vous consultez une sous-page. Par ailleurs, les cookies peuvent aussi être utilisés pour vous identifier en tant qu’utilisateur inscrit suite à votre inscription sur nos sites. Cela vous évite donc de devoir vous reconnecter lorsque vous visitez une autre sous-page.
La désactivation des cookies peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de nos sites.
Traitement des données par rapport à votre séjour
Concernant les prestations en lien avec la Château de Lucens, nous sommes amenés à avoir besoin des renseignements suivants notamment lors de l’établissement de la facture :
prénom et nom ou nom de la société
adresse postale et canton ou pays
Dans la mesure où vous percevez des prestations supplémentaires dans le cadre de votre séjour (ex : utilisation du mini bar…), nous saisissons à des fins de facturation l’objet de la prestation ainsi que la date à laquelle vous l’avez perçu. Le traitement de ces données est nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec nous en vertu de l’art. 6 al. 1 let. b RGPD.
En vue de la présentation adaptée et de l’optimisation continue de nos sites Internet, nous utilisons le service d’analyse d’audience de Google Analytics. Ainsi, nous créons des profils d’utilisation pseudonymisés et utilisons des petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur (« cookies »). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ces sites sont transmises aux serveurs des fournisseurs de ces services, puis stockées et traitées pour nous. Le détail des données récoltées par le service Google Analytics peut être consulté sur https://support.google.com/analytics#topic .
Les informations sont utilisées afin d’analyser l’utilisation des sites Internet, de rassembler des rapports sur les activités des sites et d’apporter d’autres prestations en lien avec l’utilisation des sites et l’utilisation d’Internet à des fins d’étude de marché et de présentation adaptée de ces sites. Ces informations peuvent aussi être transmises à des tiers dans la mesure où ceci est prescrit par la loi ou dans la mesure où des tiers sont mandatés pour traiter ces données.
Le fournisseur de Google Analytics est Google Inc., une société de la holding Alphabet Inc., dont le siège est au États-Unis. Avant la transmission des données au fournisseur, l’adresse IP est abrégée via l’activation de l’anonymisation IP (« anonymizeIP ») sur ce site Internet au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. Google ne regroupe pas avec d’autres données, l’adresse IP anonymisée (transmise par votre navigateur), dans le cadre de Google Analytics. Exceptionnellement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être abrégée. Dans ce cas, nous nous assurons via des garanties contractuelles que Google Inc. respecte un niveau suffisant de protection des données. D’après Google Inc., l’adresse IP ne sera en aucun cas associée à d’autres données concernant l’utilisateur.
Vous trouverez des informations supplémentaires sur le service d’analyse d’audience utilisé sur le site Internet de Google Analytics. Pour savoir comment empêcher le traitement de vos données par le service d’analyse d’audience, veuillez consulter l’adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Évaluation de l’utilisation de la newsletter
Nous utilisons les services marketing par email de tiers pour l’envoi de notre newsletter. Pour cette raison, notre newsletter peut comporter une balise Web (GIF invisible) ou un moyen technique semblable. Une balise Web est une image invisible appelée monopixel (1×1) qui est liée à l’ID utilisateur de l’abonné à la newsletter.
Lorsque ces plug-ins sont activés, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné, dès que vous ouvrez l’une des pages de nos sites. Le contenu du plug-in est directement transmis par le réseau social à votre navigateur et intégré par celui-ci sur la page Internet. Un simple clic permet de désactiver à nouveau les plug-ins.
D’autres informations sont disponibles dans les déclarations de protection des données respectives de Facebook, Twitter et Instagram.
Des Social Plug-Ins de Facebook peuvent être utilisés sur nos sites internet pour personnaliser la page d’entrée. Nous utilisons pour ce faire le bouton «J’AIME» ou «PARTAGER». Il s’agit à cet égard d’une offre de la société américaine Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Grâce à l’intégration des plug-ins, Facebook reçoit l’information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de nos sites Internet, même lorsque vous ne possédez aucun compte Facebook ou que vous n’êtes pas connecté à Facebook à cet instant-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis pour y être sauvegardée.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement associer votre visite sur nos sites Internet à votre compte Facebook. Lorsque vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en utilisant le bouton «J’AIME» ou «PARTAGER», les informations correspondantes sont directement transmises à un serveur de Facebook pour y être enregistrées. Les informations sont en outre publiées sur Facebook et visibles par vos amis Facebook.
Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’études de marché et de création de pages Facebook adaptées. À cet effet, des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations sont créés à partir de Facebook, par exemple pour évaluer l’utilisation que vous faites de nos sites en relation avec les annonces publicitaires Facebook, pour informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur nos sites et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook.
Les plug-ins Twitter (bouton Tweet) sont reconnaissables au logo Twitter sur nos pages. Dans la mesure où vous avez activé les Social Plugins, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur de Twitter. Twitter reçoit par ce biais l’information selon laquelle vous avez visité nos sites avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le «bouton Tweet» de Twitter en étant connecté à votre compte Twitter, vous pouvez connecter les contenus de nos pages à votre profil Twitter. De cette façon, Twitter peut associer la visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que notre société, en tant que fournisseur des pages concernées, ne reçoit aucune information quant au contenu des données transmises et à leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Twitter.
Nous utilisons potentiellement des technologies de Re-Targeting pour nos sites Internet. À ce titre, vos habitudes d’utilisateur sont analysées pour pouvoir également vous proposer des publicités personnalisées sur les sites Internet de nos partenaires. Vos habitudes d’utilisateur sont saisies de façon pseudonymisée.
Nous utilisons par ailleurs Google Tag Manager pour gérer les services associés à la mise en place de publicités basées sur les habitudes d’utilisateur. L’outil Tag Manager lui-même est un domaine exempt de cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. L’outil assure plutôt l’activation d’autres balises qui de leur côté collectent des données dans certaines circonstances. Lorsque vous avez entrepris une désactivation au niveau du domaine ou des cookies, cette dernière reste valable pour tous les marqueurs de traçabilité mis en œuvre avec Google Tag Manager.
Si vous procédez à des réservations via une plateforme tierce, l’opérateur de la plateforme en question nous envoie différentes informations à caractère personnel. En principe, il s’agit des données indiquées au chapitre I section 6 de cette politique de confidentialité. Par ailleurs, des demandes concernant votre réservation nous sont éventuellement transmises. Nous traitons notamment ces données pour saisir votre réservation conformément à votre demande et fournir les prestations réservées. L’exécution d’un contrat selon l’art. 6 al. 1 let. b RGPD constitue le fondement juridique du traitement des données dans ce but.
Stockage et mise en relation des données
Nous enregistrons les données indiquées au chapitre I sections 3-6, chapitre II sections 1-2 et chapitre III section 2 dans un système de traitement de données électronique. Les données vous concernant sont alors systématiquement saisies et regroupées en vue du traitement de vos réservations et de l’exécution des prestations contractuelles. Le traitement de ces données se fonde sur notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.
Transmission des données à caractère personnel vers l’étranger
Droit à l’information à la rectification, à l’effacement et à la limitation du traitement.
Vous pouvez nous contacter aux fins susmentionnées à l’adresse email suivante. Il est possible que nous vous demandions un justificatif d’identité pour le traitement de vos demandes.
Note sur les transmissions de données vers les Etats-Unis
Par souci d’exhaustivité, nous informons les utilisateurs dont le domicile ou le siège se trouve en Suisse que les États-Unis sont soumis à des mesures de surveillance de la part des autorités américaines. Celles-ci permettent en général l’enregistrement de toutes les données à caractère personnel des personnes dont les données ont été transmises de la Suisse vers les États-Unis. Cela s’effectue sans différenciation, limitation ou exception fondée sur le but poursuivi et sans critère objectif permettant de limiter l’accès des autorités américaines aux données et leur utilisation ultérieure. Par ailleurs, nous vous informons qu’aux États-Unis, il n’existe pour les personnes concernées en provenance de Suisse aucune voie de recours vous permettant d’avoir accès aux données vous concernant et d’obtenir leur rectification ou effacement, ni de protection juridictionnelle efficace contre des droits d’accès généraux des autorités américaines. Nous attirons explicitement l’attention de la personne concernée sur cette situation juridique et factuelle afin qu’elle puisse prendre une décision informée sur le consentement relatif à l’utilisation de ces données.
Nous informons les utilisateurs domiciliés dans un État membre de l’UE que selon l’UE , les États-Unis – notamment en raison des sujets évoqués dans cette partie – ne disposent pas d’un niveau de protection des données suffisant. Dans le mesure où nous avons expliqué dans cette politique de confidentialité que certains destinataires de données (ex : Google) ont leur siège aux États-Unis, nous nous assurerons soit par le biais de dispositions contractuelles avec ces entreprises, soit à travers de leur certification selon le bouclier de protection des données (Privacy Shield) UE-États-Unis ou Suisse-États-Unis, que vos données bénéficient d’un niveau de protection raisonnable auprès de nos partenaires.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure your consent prior to running these cookies on a website. By activating this option, you are giving your consent Tous les cookies qui peuvent ne pas être particulièrement nécessaires au fonctionnement du site Web et qui sont utilisés spécifiquement pour collecter des données personnelles des utilisateurs via des analyses, des publicités ou tout autre contenu intégré sont qualifiés de cookies non nécessaires. Il est obligatoire d'obtenir votre consentement avant d'exécuter ces cookies sur notre site. En activant cette fonctionnalité, vous donnez votre consentement.