Source: https://buchhandlung-plaggenborg.de/datenschutz
Timestamp: 2019-07-16 15:03:28
Document Index: 69053132

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 6', 'Art. 15', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 20', 'Art. 7', 'Art. 77', 'Art. 21', 'Art. 6', 'Art. 21']

Datenschutz | Buchhandlung Plaggenborg
www.buchhandlung-plaggenborg.de (nachfolgend „Website“).
Karl-Heinz Plaggenborg e.K.
Telefon: 0441 – 17543
2. Partnerdienstleister
Unsere Website nutzt das Partnerprogramm der Koch, Neff & Volckmar GmbH, Industriestr. 23, 70565 Stuttgart in Form von Katalogdaten, Text- und Bildlinks, Werbebanner oder Eingabemasken. Zu diesem Zweck werden sog. Cookies verwendet (siehe Punkt „Cookies“). Die G. Umbreit GmbH & Co. KG liefert Direktbestellungen in unserem Namen aus. Hierfür gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der G. Umbreit GmbH & Co. KG, die Sie unter https://www.umbreit.de/agb.html abrufen können.
Für die Auslieferung von E-Books nutzen wir das Partnerprogramm der Ceebo by media control GmbH, Lichtentaler Str. 7, 76530 Baden-Baden.
3. Allgemeine Zwecke der Verarbeitung / Rechtsgrundlagen
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten zum Zwecke des Betriebs dieser Website und zur Durchführung Ihrer Bestellungen über diese Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegeben haben, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, wenn die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (bspw. zur Abwicklung einer Bestellung) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (bspw. durch Ihren Besuch unserer Website), auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) oder gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, wenn die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer Interessen erforderlich ist.
4. Welche Daten verwenden wir zu welchem Zweck auf welcher Rechtsgrundlage und wann werden diese Daten gelöscht?
4.1 Web-Logfiles
a. Die IP-Adresse des Nutzers und anfragenden Providers;
b. Name und URL der abgerufenen Datei;
c. Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website;
d. übertragene Datenmenge;
e. Meldung über erfolgreichen Abruf (http response code);
f. Typ und Version des von Ihnen verwendeten Browsers
g. Typ und Version des von Ihnen verwendeten Betriebssystems
h. die URL der Seite, über die Sie zu unserer Website gelangt sind (Referer URL)
i. Websites, die Sie von Ihrem System über unsere Website aufrufen
j. Ihr Internet-Service-Provider
Sofern Sie in unserem Online-Shop ein Kundenkonto eingerichtet haben, speichern wir auch das Datum und die Uhrzeit Ihrer Besuche unseres Online-Shops, sofern Sie sich eingeloggt haben.
b. eingegebene Suchbegriffe
c. Informationen über die Anzahl der Aufrufe unserer Website sowie über die Nutzung einzelner Funktionen unseres Internetauftritts.
Bestellen Sie in unserem Online-Shop aus unserem Angebot, erheben und verarbeiten wir die zur Erfüllung dieser Bestellung erforderlichen Daten. Das sind
d. Email-Adresse
e. Ggf. abweichende Versandadresse
f. Rechnungs- und Zahlungsdaten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, denn diese Daten werden benötigt, damit wir unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachkommen können. Diese Daten löschen wir nach Eintritt der Verjährung wechselseitiger zivilrechtlicher Ansprüche, soweit wir nicht aus gesetzlichen Gründen zur längeren Aufbewahrung dieser Daten verpflichtet sind.
Optional können Sie uns eine Telefonnummer mitteilen. Teilen Sie uns eine Telefonnummer mit, erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer in der Mitteilung enthaltenen Einwilligung.
4.4 Nutzerkonto (account)
Sie haben die Möglichkeit auf unserer Website ein Nutzerkonto anzulegen. Wünschen Sie dies, so benötigen wir die abgefragten personenbezogenen Daten. Beim späteren Einloggen werden nur Ihre Email bzw. Ihr Benutzername und das von Ihnen gewählte Passwort benötigt.
Für die Neuregistrierung erheben wir Stammdaten (z.B. Name und Adresse), Kommunikationsdaten (z.B. Email-Adresse, Telefonnummer), Zahlungsdaten sowie Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwort) und das Datum und die Uhrzeit Ihrer Registrierung.
Um Ihre ordnungsgemäße Anmeldung sicherzustellen und unautorisierte Anmeldungen durch Dritte zu verhindern, erhalten Sie nach Ihrer Registrierung einen Aktivierungslink per Email, um Ihr Nutzerkonto zu aktivieren. Erst danach speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten dauerhaft in unserem System.
Ihr Nutzerkonto können Sie jederzeit von uns löschen lassen ohne dass dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen anfallen. Hierfür genügt eine Mitteilung an uns. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten sodann löschen, soweit wir diese nicht noch zur Abwicklung von noch nicht vollständig ausgeführten Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre in der Eröffnung des Nutzerkontos liegende Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
4.5 Email-Kontakt
Erfolgt die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin bzw. dann, wenn Sie bereits Kunde sind oder werden zur Durchführung einer Bestellung, ist § 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung.
Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie dazu einwilligen oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben, bspw. um auf Ihre Email zu antworten.
4.6 Zahlungsvorgänge
Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch eine Funktionsübertragung bei den angeschlossenen Dienstleistern (PayPal). Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt nicht in unserem Online-Shop. Es erfolgt keine Bonitätsprüfung in unserem Online-Shop.
4.7 Adressprüfung
Bei Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse wird automatisch eine Adressprüfung ausgelöst. Sollte die Überprüfung ein abweichendes Ergebnis zurückgeben, wird der Kunde darauf hingewiesen und erhält einen Vorschlag. Diesen Vorschlag kann der Kunde annehmen und damit für seine Bestellung bzw. für sein Nutzerkonto übernehmen oder es überspringen. Die geprüften Adressdaten werden innerhalb der Bestelldaten mit Hinweis auf die Prüfkürzel gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten erfolgt nur, um die Funktionalität des Systems zu gewährleisten.
Im Shopsystem laufen alle schützenswerten Daten unter HTTPS (Kundenkonto, Bestellprozess). KNV als unser Partnerdienstleister stellt mit einem Sicherheitszertifikat, welches für alle relevanten Bereichen im Shopsystem gilt, die TSL-Verschlüsselung sicher.
Empfänger der Daten sind interne Stellen, die an der Ausführung des jeweiligen Geschäftsprozesses beteiligt sind. Das sind Bankinstitute/Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister wie bspw. unser Webhosting-Dienstleister sowie bei Versandprodukten das beauftragte Transportunternehmen. Bestellen Sie ein E-Book, erhält die Ceebo by media control GmbH die für die Durchführung dieser Bestellung erforderlichen Daten; im Falle der Bestellung anderer Produkte erhält die G. Umbreit GmbH & Co. KG die dafür benötigten Daten. Sowohl die Ceebo by media control GmbH GmbH als auch die G. Umbreit GmbH & Co. KG führen Ihre Bestellungen in unserem Namen, Auftrag und Rechnung direkt aus (vgl. vorstehende Nr. 2).
7.1 Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
7.3 Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
7.6 Widerruf einer Einwilligung, Art. 7 Abs. 3 DSGVO
7.7 Beschwerderecht, Art. 77 DSGVO
7.8 Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit besondere Gründe hierfür vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@buchhandlung-plaggenborg.de.
Wir sind um die Sicherheit im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und zumutbaren technischen Möglichkeiten bemüht. Ihre Daten werden codiert übertragen; das gilt sowohl für Ihre Bestellungen als auch für das Kundenlogin. Wir weisen aber darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per Email) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Letzte Überarbeitung / Stand 4.7.2019