Source: http://flugrechte.eu/11552/anspr%C3%BCche-services-gebuchter-versp%C3%A4tung-deswegen-verpasse
Timestamp: 2019-03-26 22:50:30
Document Index: 311713943

Matched Legal Cases: ['§651', '§651', '§651', '§651', '§651', '§651']

Welche Ansprüche habe ich wenn im Rahmen des TUI „Zug zum Flug“-Services gebuchter Zug Verspätung hat und ich meinen Flug deswegen verpasse? - FLUGGASTRECHTE
Welche Ansprüche habe ich wenn im Rahmen des Alltours „Zug zum Flug“-Services gebuchter Zug Verspätung hat und ich meinen Flug deswegen verpasse?
Welche Ansprüche habe ich wenn im Rahmen des TUI „Zug zum Flug“-Services gebuchter Zug Verspätung hat und ich meinen Flug deswegen verpasse?
ich habe eine Frage: Muss der Reiseveranstalter für die Folgen einer Zugverspätung aufkommen, wenn er eine Pauschalreise mit dem Service Zug-zum-Flug anbietet?
Meine Frau und ich wollten mit unseren 4 Kindern von Frankfurt nach Mauritius fliegen und dort 10 Tage Urlaub machen. Wir wohnen zwar in Leipzig, aber die Reise war von Frankfurt aus billiger. Die Pauschalreise buchte ich bei TUI und freute mich, dass der Service Zug-zum-Flug enthalten war. Wir konnten also quasi kostenlos Zug fahren. Gebucht für die Zugfahrt war der ICE2252 von Leipzig um 9:33 Uhr. Die Ankunft in Frankfurt war um 12:55 Uhr geplant, fast 3 Stunden vor unserem Abflug (15:20 Uhr). Auf dem Ticket stand schließlich der Hinweis, dass man spätestens 2 Stunden vor Abflug am Flughafen sein sollte, wobei jeder Reisende selbst für die rechtzeitige Anreise verantwortlich sei. Außerdem war es immer recht chaotisch und zeitintensiv auf 4 Kinder im Alter zwischen 4 und 10 Jahren zu achten.
Wir waren am Abflugtag also auf dem Weg zum IC. In Mauritius sollten wir um 4:50 Uhr landen und konnten dann gleich den ganzen Tag nutzen, um uns alles anzusehen. Als wir am Hauptbahnhof in Leipzig ankamen, stand auf der Anzeige: 30 Minuten Verspätung. Wir waren zwar leicht genervt, hatten aber genügend Puffer eingeplant. Als der Zug aber erst nach 80 Minuten eintrudelte, waren wir unfassbar genervt und hatten die Befürchtung unseren Flug zu verpassen. Die Hoffnung war aber noch nicht völlig gestorben, schließlich schaffen es ICs manchmal den Zeitverlust zumindest etwas aufzuholen. Nur unser Zug schaffte es nicht. Im Gegenteil, es kamen noch 6 weitere Minuten drauf. Wir kamen also erst um 14:21 Uhr an, 59 Minuten vor dem Abflug.
Wir schnappten unsere Kinder und rannten zum Check-In. Dort verkündete man uns die befürchtete Botschaft: Das Boarding war bereits geschlossen. Super. Unsere Nerven lagen blank! Wütend ging ich zur Flughafenstation von TUI. Dort buchte die geduldige Dame einen Ersatzflug mit Condor nach Viktoria auf den Seychellen und von dort sollten wir mit einer lokalen Fluggesellschaft nach Mauritius fliegen. Der Hammer war aber, wir sollten die Tickets selbst bezahlen! 4.600€!!! Uns blieb nichts anderes übrig.
Wir kamen 7 Stunden und 15 Minuten später als geplant in Mauritius an. Meiner Meinung nach müsste TUI für die Folgen der Zugverspätung haften, da aus den Reiseunterlagen klar hervorgeht, dass die Zugfahrt eine Leistung von TUI ist, nicht als Fremdleistung angeboten wurde.
Steht uns, bezugnehmend zur Anfangsfrage,
- eine Erstattung des Ticketpreises (4.600€),
- der Kosten der Sitzplatzreservierung im ursprünglichen Flieger (173€) und
eine Reisepreisminderung wegen der Verspätung von mehr als 7 Stunden (163€) zu?
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Gefragt 27, Mär 2018 in Reisevertragsrecht von Anonym
Bearbeitet 27, Mär 2018 von admin
Bei dir handelt es sich um eine Pauschalreise, womit das Reisevertragsrecht aus den §§651 a-m des BGB anzuwenden ist.
Wie du bereits richtig erkannt hast, ist es wichtig zu klären, ob die Zug-zum Flug Fahrt eine Eigen-oder Fremdleistung des Reiseveranstalters darstellt. Du schreibst das aus den Reiseunterlagen klar hervorgeht, dass die Fahrt eine Eigenleistung von TUI ist. Daher hat auch dieser den Reisenden für eventuelle Verspätungen oder entstandene Reisemängel zu entschädigen. Dies wird aus folgenden Urteilen ersichtlich:
LG Berlin, Urteil vom 30.11.2012, Az. 55 S 114/11 (bei Google zu finden unter: "55 S 114/11 reise-recht-wiki.de")
Wird ein Angebot Rail&Fly angeboten, so haftet der Reiseveranstalter auch für Verspätungen des Zuges.
LG Hannover, Urteil 27.3.2017, Az. 1 S 54/16 (bei Google nachlesbar unter: "1 S 54/16 reise-recht-wiki.de")
Bei Eigenleistungen des Pauschalreiseveranstalters, trifft ihn die vertragliche Haftung für Reisemängel.
Nun fragst du dich ob du Ansprüche auf Erstattung des Ticketpreises für die neugebuchten Flüge, Kosten für die Sitzplatzreservierung im ursprünglichen Flug und eine Reisepreisminderung für die verspätete Ankunft geltend machen kannst.
Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises und der Kosten für die Sitzplatzreservierung
Zunächst möchte ich mich mit den ersten beiden Anstrichen deiner Frage befassen. Damit du meine Gedankengänge nachvollziehen kannst, möchte ich auch hier wieder einige Urteile aufzeigen, die ich durch Recherche im Internet gefunden habe.
AG Hannover, Urteil vom 3.8.2016, Az. 436 C 1486/16 (bei Google eingeben: "436 C 1486/16 reise-recht-wiki.de")
Im verhandelten Fall, ging es um eine Familie, die aufgrund einer Verspätung ihres Zuges, an ihrem Urlaubsort mit einer Verspätung von 7 Stunden ankamen. Die Zugfahrt wurde von TUI als Eigenleistung angeboten. Durch den verspäteten Zug erreichte die Familie ihrem Flug nicht mehr rechtzeitig, woraufhin neue Tickets erworben werden mussten. Die dadurch entstandenen Kosten wollte er nun beim Amtsgericht Hannover einklagen. Das Gericht hat zugunsten des Klägers entschieden und TUI dazu verpflichtet, der Familie die Ticketkosten für die neu gebuchten Flüge , sowie die Kosten für die Sitzplatzreservierung zu erstatten.
LG Hannover, Urteil vom 27.3.2017, Az. 1 S 54/16 (bei Google zu finden unter: "1 S 54/16 reise-recht-wiki.de")
TUI ging in Berufung. Diese blieb jedoch erfolglos und es wurde festgelegt, dass der Reisende eindeutig einen Anspruch auf Erstattung der Kosten gemäß §651 f Absatz 1 BGB hat.
Meiner Meinung steht dir aufgrund der eben genannten Urteile ebenfalls die Erstattung für die Ticketkosten für die neu gebuchten Flüge sowie die Erstattung der Kosten für die Sitzplatzreservierung zu.
Anspruch auf Reisepreisminderung
Fraglich ist daher nur noch ob du einen Anspruch auf Reisepreisminderung gemäß §651 d Absatz 1 BGB hast. Dazu muss zunächst ein Reisemangel gemäß §651 c Absatz 1 bestehen. Dieser ist gegeben, wenn der Reiseveranstalter die Reise nicht mit den zugesicherten Eigenschaften erbringt und sie mit Fehlern behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Nutzen aufheben oder mindern.
Meiner Meinung nach kann in deinem Fall von einem solchen Mangel ausgegangen werden, da durch die verspätete Zugfahrt, die Reise nicht mehr mit den zugesicherten Eigenschaften erbracht werden konnte. Ein Anspruch auf Reisepreisminderung gemäß §651 d Absatz 1 BGB wird zudem von den oben stehenden Urteilen bejaht.
Du solltest dich daher besser schnellstmöglich mit TUI in Verbindung setzen und auf deinen Ansprüchen bestehen, da in §651 g Absatz 1 BGB festgelegt wird, dass Ansprüche aus dem Reisevertragsrecht binnen eines Monats nach vertraglichem Ende der Reise gegenüber dem Reiseveranstalter geltend gemacht werden müssen.
Beantwortet 28, Mär 2018 von Luna (7,140 Punkte)
Sie haben eine Pauschalreise inklusive eines Rail&Fly Tickets gebucht. Aufrgrund einer Bahnverspätung haben Sie jedoch leider Ihren Flug verpasst und fragen sich nun, wer für die Mehrkosten, also die Erstattung der Ticketpreise und die Kosten für die Sitzplatzreservierung aufkommen muss, da der Reiseveranstalter Ihnen ja das Rail&Fly Ticket zur Verfügung gestellt hat.
Beachten Sie jedoch, dass dieser Beitrag nur eine Rechtseinschätzung darstellt. Es kann deshalb weiterhin ratsam sein, mit einen Fachanwalt über den Fall zu sprechen.