Source: https://www.cyclosport.pl/regulamin.5.a.html
Timestamp: 2018-11-13 01:37:49+00:00
Document Index: 3949478

Matched Legal Cases: ['art. 22', 'art. 22', 'art. 8', 'art. 71', 'art. 68', 'art. 491', 'art. 556', 'art. 561', 'art. 835', 'art. 486', 'art. 22', 'art. 22', 'art. 22']

REGULAMIN DLA ODBIORCÓW INDYWIDUALNYCH.
Regulamin Sklepu internetowego CYCLO SPORT Olejniczak SP. J. mający zastosowanie do umowy sprzedaży, której stroną jest klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego.
1.1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.cyclosport.pl, prowadzony jest przez CYCLO SPORT Olejniczak Sp. J. z siedzibą w Chwaszczynie 80-209, ul. Ceynowy 5, wpisaną przez Sąd Rejonowy w Gdańsku XVI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000084356, nr NIP 586-10-23-353, kapitał spółki opłacony w całości w wysokości 450.000 zł.
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności ogólne warunki oraz zasady składania zamówień i korzystania ze sklepu internetowego.
1.3. Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
a) Klient – osoba fizyczna, która dokonuje Zamówienia niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w ramach Sklepu internetowego, tj. będąca konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego;
b) Sprzedawca – CYCLO SPORT Olejniczak Sp.J. z siedzibą w Chwaszczynie 80-209, ul. Ceynowy 5, wpisana przez Sąd Rejonowy w Gdańsku XVI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000084356, nr NIP 586-10-23-353, kapitał spółki opłacony w całości w wysokości 450.000 zł.
d) Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego cyclosport.pl, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
e) Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod http://www.cyclosport.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
f) Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym których opis jest dostępny przy każdym z prezentowanych produktów;
g) Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy CYCLO SPORT Olejniczak Sp. J. a Klientem;
h) Konto klienta – baza danych przydzielana Klientowi po Rejestracji konta w Sklepie internetowym, zabezpieczona loginem i hasłem, umożliwiająca Klientowi m.in. dokonywanie zakupów;
i) Rejestracja konta – czynność polegająca na założeniu Konta Klienta poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w Sklepie internetowym;
j) Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014,Nr 827);
2.1. Korzystanie ze Sklepu internetowego może nastąpić poprzez rejestrację w jego ramach. W sklepie internetowym istnieje możliwość złożenia Zamówienia bez konieczności rejestracji konta.
2.2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego w Sklepie internetowym.
2.5. Skorzystanie ze Sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformacyjny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych: przeglądarka internetowa - Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Firefox w wersji 28.0 lub nowszej lub Chrome w wersji 32, włączona obsługa JavaScript, aktywny adres e-mail.
2.6. Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
3.1. Sklep internetowy znajdujący się pod adresem www.cyclosport.pl, umożliwia dokonywanie zakupów wybranych, oryginalnych artykułów sportowych sprzedawanych również w salonie CYCLO SPORT z siedzibą w Chwaszczynie.
3.2. Zakupy w sklepie internetowym cyclosport.pl mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie. W celu złożenia zamówienia Klient powinien wypełnić formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.
3.3. Ekspozycja internetowa Sklepu obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
3.4. Zamówienie może zostać złożone poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej sklepu (w przypadku braku rejestracji konta), lub poprzez posłużenie się danymi podanymi podczas rejestracji konta.
3.5. W celu dokonania zamówienia konieczne jest potwierdzenie znajomości niniejszego regulaminu, zapoznanie się z prawem do odstąpienia od umowy, podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie oraz potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Zamów”.
3.6. Klient składając zamówienie za pośrednictwem Sklepu składa ofertę kupna określonych towarów. Sklep cyclosport.pl niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych przyjmuje ofertę lub np. w przypadku braku niektórych towarów w magazynie składa klientowi kontrofertę (art. 68 Kodeksu cywilnego).
3.7. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową lub telefoniczną przez obsługę sklepu.
3.8. Za moment zawarcia umowy uważa się moment wysłania przez sklep cyclosport.pl informacji potwierdzającej przyjęcie zamówienia lub w przypadku kontroferty – potwierdzenie jej przez klienta.
3.9. Zamówienia w sklepie internetowym cyclosport.pl można składać przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w kolejności ich złożenia w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
3.10. Klient jest zobowiązany uiścić cenę w terminie 5 dni roboczych od zawarcia umowy. W przypadku braku zapłaty we wskazanym terminie sklep cyclosport.pl skontaktuje się z Klientem wyznaczając dodatkowy termin płatności. W przypadku braku zapłaty w dodatkowym terminie sklep cyclosport.pl może odstąpić od umowy sprzedaży zgodnie z art. 491 Kodeksu cywilnego.
3.11. Wszelkie świadczenia są realizowane przez Sprzedawcę w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia zawarcia umowy.
Zasadą jest realizowanie zamówień w ciągu 3 dni roboczych.
3.12. Zamówienia w Sklepie internetowym realizowane są wyłącznie na terenie Polski. Zamówienia należy składać w języku polskim.
3.13. Ceny podawane w Sklepie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3.14. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży, którym jest paragon lub faktura VAT.
4. WARUNKI DOSTAWY TOWARÓW I METODY PŁATNOŚCI
a. odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy (po wcześniejszym opłaceniu zamówienia lub w siedzibie firmy).
b. dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej Pocztex (przedpłata lub za pobraniem).
c. dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej Inpost (przedpłata lub za pobraniem).
4.2. Wszelkie należności związane ze złożonym zamówieniem należy uiszczać na rachunek bankowy:
CYCLO SPORT Olejniczka SP.J.
PKO BP ODDZIAŁ ŻUKOWO:
Podając w tytule przelewu nr zamówienia.
W przypadku wcześniejszego opłacenia zamówienia, towar zostaje wysłany do klienta w następnym dniu roboczym po wpłynięciu wpłaty na rachunek bankowy Sprzedawcy. Klient otrzymuje wiadomość e-mail informującą o potwierdzeniu uznania przelewu wraz z numerem przesyłki.
4.3. W momencie odbioru przesyłki Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej.
Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, klient ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym zaleca się niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę telefonicznie kontaktując się z przedstawicielem Obsługi Klienta Sklepu lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@cyclosport.pl
4.4. W przypadku zdarzeń wymienionych w punkcie 4.3 zalecanym jest spisanie protokołu szkodowego.
4.5. Niezbędnym warunkiem odbioru osobistego towaru w salonie CYCLO SPORT jest podanie danych dotyczących zamówienia w szczególności numer zamówienia oraz danych osoby składającej zamówienia.
4.6. Przewidywany czas dostawy i jej koszt został określony w dziale: „Wysyłka i Płatności”. Koszty dostaw mogą ulec zmianie wraz ze zmianą cenników operatorów, nie dotyczy to jednak zamówień przyjętych do realizacji.
4.7. W celu ułatwienia i usprawnienia procesu kupowania za pośrednictwem Sklepu, pomiędzy klientem a sklepem prowadzona jest korespondencja e-mailowa. W celu ułatwienia wyżej wymienionej korespondencji prosimy o posługiwanie się w tytule wiadomości numerem zamówienia.
4.8. Klient ma prawo do anulowania zamówienia do dnia wysyłki towaru. W przypadku anulowania zamówienia umowę uważa się za niezawartą.
5.1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta w przypadku wady towaru na zasadach określonych w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz.U.2014, poz. 121) w tym m.in. art. 556 – 576.
5.2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi, jeżeli sprzedany towar ma wadę (fizyczną lub prawną). Wada fizyczna to niezgodność produktu z umową. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przez Klienta przed upływem dwóch lat od daty wydania mu towaru przez Sprzedawcę.
5.3. Sprzedawca ustosunkuje się do wszelkich roszczeń reklamacyjnych w terminie 14 dni od otrzymania takiego żądania od Klienta i powiadomi go o uwzględnieniu lub odrzuceniu żądania reklamacyjnego.
5.4. Żądanie reklamacji powinno zostać złożona na formularzu stanowiącym załącznik do niniejszego Regulaminu, oraz zawierać opis wady towaru, określenie żądania Klienta, dzień powstania wady, dane korespondencyjne Klienta. Celem rozpatrzenia reklamacji należy dostarczyć reklamowany towar na adres Sprzedawcy: Cyclo Sport Olejniczak Sp. J., ul. Ceynowy 5, 80-209 Chwaszczyno. ( formularz reklamacji )
5.5. Zgodnie z art. 561 § 3 Kodeksu cywilnego Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.
5.6. W przypadku gdy składana przez Klienta reklamacja zostanie rozpatrzona na korzyść Klienta, Sprzedawca niezwłocznie wymieni wadliwy towar na wolny od wad albo niezwłocznie wady usunie i odeśle go na własny koszt.
5.7. W przypadku, gdy złożona przez Klienta reklamacja nie zostanie uznana za uzasadnioną Klient może wedle swego wyboru albo (i) odebrać samodzielnie reklamowany towar z magazynu albo (ii) pokryć koszty odesłania reklamowanego towaru na adres Klienta.
5.8. W przypadku:
a) wyboru przez Klienta opcji odbioru reklamowanego towaru z magazynu Sprzedawcy zgodnie z postanowieniami ustępu poprzedzającego, a także
b) w przypadku odmowy przyjęcia przez Klienta (lub nie podjęcia przez Klienta) przesyłki zawierającej reklamowany towar (w tym towar naprawiony, towar wymieniony lub towar, co do którego Sprzedawca odmówił uznania reklamacji za uzasadnioną), reklamowany towar będzie nieodpłatnie przechowywany przez Sprzedawcę przez 60 dni od daty poinformowania Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji (co dotyczy sytuacji opisanej w pkt a) powyżej) względnie (w przypadkach opisanych w pkt b powyżej) przez 60 dni od daty odmowy przyjęcia przesyłki przez Klienta (lub odpowiednio od daty upływu terminu odbioru przesyłki wyznaczonego przez doręczyciela), w celu jego wydania Klientowi. Po upływie tego okresu przechowania Klient wyrazi zgodę na jedną z trzech następujących możliwości:
(i) odpłatne przechowanie towaru za kwotę 3 zł (słownie: trzy złote) dziennie, powiększoną o należny podatek VAT, na podstawie art. 835-845 k.c.; w przypadku odpłatnego przechowywania towaru przez okres dłuższy niż 30 dni Sprzedawca uprawniony jest do złożenia towaru do depozytu sądowego na koszt Klienta, na podstawie art. 486 § 1 k.c.;
(ii) na komisyjne zniszczenie towaru przez pracowników Sprzedawcy,
(iii) na wykonanie dowolnej czynności (opisanej w podpunktach powyższych), według uznania Sprzedawcy.
6. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZEŃ USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
6.1. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
6.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
6.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy lub mailowo na adres sklep@cyclosport.pl
6.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu internetowego.
6.5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
7.1. Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez Producenta, importera lub Sprzedawcę.
7.2. W razie objęcia towaru gwarancją, informacje o jej istnieniu, treści oraz czasie na jaki został udzielona zawarte jest w karcie gwarancyjnej towaru oraz w opisie towaru na podstronie sklepu internetowego.
8.1. Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, w terminie 14 dni.
8.2. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie towaru lub w przypadku umowy o świadczenie usług – od dnia jej zawarcia. W celu zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy przesłanie przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
8.3. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze oświadczenia. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Do przesłanego oświadczenia o odstąpieniu od umowy zaleca się dołączenie dowodu zakupu towaru, co przyspieszy procedurę. ( wzór oświadczenia )
8.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowa jest uważana za niezawartą. To co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres: CYCLO SPORT Olejniczak SP. J., ul. Ceynowy 5, 80-209 Chwaszczyno.
8.5. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy zwróci konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru od Sprzedawcy do konsumenta (do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w ofercie Sprzedawcy). Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu kosztów przesyłki poniesionych przez konsumenta w związku z odesłaniem towaru do Sprzedawcy. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba, że konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla konsumenta z żadnym kosztem. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz od Klienta.
8.7. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca prześle do Klienta fakturę korygującą, którą uprasza się podpisać i odesłać na adres korespondencyjny lub po przeskanowaniu na adres poczty elektronicznej sklepu.
8.8. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
9.1. Klient składając zamówienie zostaje poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych przez Sprzedawcę (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.). Dane osobowe klienta będą przetwarzane wyłącznie w celu wystawienia faktury, rachunku lub prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Sklep nie prowadzi usług newslettera, biuletynu, nie wykorzystuje danych do celów marketingowych i reklamowych.
9.2. Każdy Kupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na adres administratora: sklep@cyclosport.pl
9.3. Dane osobowe Klientów są chronione przez Sprzedawcę przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty oraz przed zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją wskazanych danych oraz informacji poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych.
10.1. Regulamin sklepu cyclosport.pl może ulec zmianie. O wszelkich zmianach regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez informacje na stronie internetowej Sklepu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania za pośrednictwem strony internetowej i nie mogą wpływać negatywnie na zamówienia zawarte przed zmianą Regulaminu.
10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego
10.3. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
10.4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży, których stroną jest klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego jest sąd właściwy zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
10.5. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży, których stroną jest klient nie będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego jest sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.