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Timestamp: 2018-10-21 08:42:09+00:00
Document Index: 6766371

Matched Legal Cases: ['art. 1336', 'art. 5', 'art. 9', 'art. 2', 'art.1456', 'art.7']

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Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.niksistemi.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.niksistemi.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi per questo ad eccezione degli ordini già in corso, Nik Sistemi S.a.s., si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell’offerta.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet www.niksistemi.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. (20%); il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line". Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.
Le descrizioni dei prodotti sono tratte da quelle pubblicate da ogni singolo produttore/fornitore ed integrate con informazioni che Nik Sistemi ritiene utili, in modo da identificare, nel modo più preciso possibile, le caratteristiche del prodotto.
I software Finson/Softwing se non diversamente richiesto/pattuito vengono masterizzati all'interno di un supporto CD/DVD masterizzato su licenza Finson/Softwing.
Sul sito www.niksistemi.it l'eventuale fotografia del prodotto in scatola è puramente immaginario e solo utilizzato per presentazione estetica.
3.PERFEZIONAMENTO DELL'ORDINE
L’ordine trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante per Nik Sistemi S.a.s. solo dal momento in cui il Cliente riceverà conferma di accettazione via e-mail con stato ordine "Confermato".
In Preparazione: si intende l'ordine portato a termine nel sito, ma in attesa di verifica da parte dello Staff di Nik Sistemi;
Confermato: si intende l'ordine verificato e approvato dallo Staff di www.niksistemi.it;
Spedito: si intende la spedizione "fisica" del prodotto tramite i canali di spedizione offerti dallo spedizioniere scelto da Nik Sistemi, su eventuale indicazione di preferenza dal Cliente ove possibile (da questo momento in poi i tempi di consegna sono indipendenti dalla volontà del nostro Staff);
Cancellato: si intende il rifiuto di esecuzione dell'ordine da parte dello Staff di Nik Sistemi;
4.SICUREZZA PER PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO
Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti su www.niksistemi.iti pagati con carta di credito vengono effettuate tramite il Server Sicuro del gateway PayPal che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. Al momento di pagare il tuo ordine con carta di credito, Nik Sistemi S.a.s. ti invia automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito di PayPal, in questa pagina puoi inserire i dati della tua carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente trasmessi al gateway PayPal, offrendoti il massimo della garanzia. A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale, dove i dati della tua carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere, la transazione online diventa assolutamenta sicura perché nessuno, nemmeno noi, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per la operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e Nik Sistemi S.a.s. riceve da PayPal solo un numero di scontrino. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.
La merce viaggia sempre accompagata da regolare fattura. Ove non fosse possibile, il prodotto sarà accompagnato da documento di trasporto. Entro qualche giorno dalla consegna, indipendentemente dalla richiesta del cliente, su ogni ordine evaso sarà emessa regolare fattura a norma delle vigenti leggi fiscali, e inviata all'acquirente in forma cartacea oppure in formato PDF via e-mail. E' opportuno conservare tale fattura ai fini fiscali e della garanzia.
Nomi, marchi e loghi sia Hardware che Software presenti in questo sito sono proprietà esclusiva delle rispettive società.
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Parimenti Nik Sistemi S.a.s. non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Nik Sistemi S.a.s., infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti Nik Sistemi S.a.s. non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all'atto del ricevimento della merce. Per eventuali reclami vi preghiamo di contattarci via mail a: Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo .
Attenzione Al momento della consegna si pregano i gentili Clienti di:
- controllare che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanti indicati nel documento di trasporto/lettera di vettura - controllare che l'imballo risulti integro in ogni sua parte così come i nastri di chiusura
- in caso di manomissione e/o rotture il Cliente dovrà IMMEDIATAMENTE contestare la spedizione e/o consegna apponendo la scritta"riserva di controllo merce" sul documento di consegna del trasportatore.
-NON si accettano reclami di danneggiamento qualora non risulti apposta la dicitura sopra indicata sul documento di trasporto.
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi in fase di transito durante ilo servizio di spedizione. I tempi di transito possono variare, specialmente durante scioperi, festività e cause di forza maggiore.
Nik Sistemi S.a.s. commercializza prodotti di elevato standard qualitativo, per i quali offre una garanzia per qualsiasi difetto di conformità ai sensi del decreto legislativo nr. 24 del 2 Febbraio 2002. Tale normativa per quanto applicabile riconosce specifici diritti per gli acquisti effettuati dal CONSUMATORE, cioè qualsiasi persona fisica che acquista per scopi estranei all'attività Imprenditoriale o Professionale eventualmente svolta, estendendo la garanzia per un periodo di 24 mesi. Per gli altri clienti, diversi dai CONSUMATORI, viene riconosciuta la garanzia ufficiale del produttore. Il periodo di garanzia parte dalla data del suo acquisto. L'acquirente, è però libero di scegliere di farsi assistere, per tutto il periodo della garanzia, c/o i vari centri assistenza sparsi su tutto il territorio Nazionale, ai quali può rivolgersi per ogni rimostranza, lamentela, richiesta d'intervento o riparazione (farà fede la data d'acquisto sullo scontrino o fattura). I riferimenti di tali centri di assistenza, ove non presenti nelle schede dei singoli prodotti, verranno forniti da Nik Sistemi S.a.s., che risponderà all'indirizzo Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo . Tale assistenza avverrà attraverso contatto diretto con il fornitore, che a suo insindacabile giudizio, provvederà alla riparazione, alla sostituzione del prodotto stesso o alla sostituzione con un prodotto di prestazioni equivalenti, in ogni caso, comunque, le normative di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia sono quelle indicate ed evidenziate dal produttore nel proprio certificato, sempre allegato al prodotto. La garanzia decade quando i prodotti:
- sono manomessi;
- non sono integri;
- non riportano l'etichetta di garanzia.
8.OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Nik Sistemi S.a.s. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Nik Sistemi un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto di seguito indicato.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Nik Sistemi S.a.s., una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata presso la nostra filiale:
Nik Sistemi S.a.s.
Via Buso 3/a
31046 Oderzo - Treviso - ITALY
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Nik Sistemi provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce (RMA) che dovrà pervenire a Nik Sistemi S.a.s. entro 14 giorni dall'autorizzazione.
a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente e verranno rifiutate eventuali spedizioni in porto assegnato;
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente consigliamo perciò di usare una spedizione assicurata;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Nik Sistemi darà tempestiva comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato);
Nik Sistemi S.a.s. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Nik Sistemi S.a.s. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Nik Sistemi S.a.s. provvederà a rimborsare al Cliente l'importo pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario o Carta di Credito o Paypal in base alla modalità scelta all'origine dell'ordine o concordata eventualmente fra le parti.
coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - CIN - e Numero di Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Nik Sistemi S.a.s. accerti:
l'assenza o la rottura di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, supporti di installazione software, ecc.) compresa la rottura dei sigilli dei supporti software (floppy, cd, dvd, cassette, etc.);
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Nik Sistemi S.a.s. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Nik Sistemi S.a.s. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate giustificate e motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all' art. 9 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Nik Sistemi S.a.s. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
Come già citato nell'apposita sezione "privacy" ribadiamo che:
i dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. L'interessato gode dei diritti di cui all'art.7 del Dlg.196/2003, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso Nik Sistemi S.a.s. dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. I dati personali non verranno utilizzati assolutamente per l’invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, poiché tale attività dovrà prevedere il consenso espresso del titolare dei dati per tale finalità e potrà essere dato al momento della registrazione sul sito da parte del cliente selezionando la nostra Newsletter. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è: Nik Sistemi S.a.s. di Chinazzi Rag. Giancarlo & C. Via Mazzini 51 - 33070 Maron di Brugnera (PN).
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.niksistemi.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.
Tutti i prodotti venduti da Nik Sistemi S.a.s. sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore: validità minima 24 mesi per il consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA); per acquisti effettuati da società o a fini professionali diversi dai CONSUMATORI, viene riconosciuta la garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne, il Cliente dovrà conservare ed esibire obbligatoriamente la fattura rilasciata al momento dell'acquisto. Sui prodotti usati la garanzia è di 12 mesi come previsto dal D.lgs. 24/2002.
La garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili all'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica. Gli interventi di riparazione durante il periodo di garanzia sono garantiti attraverso i Centri Assistenza autorizzati dai singoli produttori. Le spese di trasporto relative all'invio in riparazione e alla restituzione del prodotto riparato sono a carico del cliente, se non diversamente specificato nelle politiche di garanzia dello specifico produttore. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza autorizzato, il problema di origine NON dovesse risultare essere un vizio di non conformità coperto da garanzia, al Cliente saranno addebitati i costi di test, verifica e ripristino eventualmente previsti dall'Assistenza autorizzata, oppure sostenuti presso il nostro laboratorio interno.
Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo qualora espressamente previste dallo specifico produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Nik Sistemi S.a.s. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Nessun danno può essere richiesto per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni. In tutti i casi, il bene da riparare o sostituire dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro) richiesto per email a Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo .