Source: https://autoziarovka.sk/reklamacne-podmienky/
Timestamp: 2020-01-19 08:27:37+00:00
Document Index: 13972820

Matched Legal Cases: ['§ 18', '§ 619', '§ 619', '§ 620', '§ 18', '§ 18']

Reklamačné podmienky | Autožiarovky OSRAM
Informovať sa taktiež môžete na našom zákazníckom servise,alebo na emailovej adrese: obchod@formotor.sk
Mobil: +421 (0) 917 540 838
1.1 Spoločnosť Formotor , s.r.o. , so sídlom Františka Hečku 1752/18, 96 001 Zvolen (ďalej len „Formotor s.r.o.“ alebo „predávajúci“) týmto reklamačným poriadkom v súlade s § 18 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov riadne informuje spotrebiteľa (ďalej aj „zákazník“ alebo „kupujúci“) o podmienkach a spôsobe uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady (ďalej aj „reklamácia“) vrátane údajov o tom, kde môže reklamáciu uplatniť a o vykonávaní záručných opráv.
2.1 Formotor s.r.o. zodpovedá za vady, ktoré má predaný tovar pri prevzatí kupujúcim (§ 619 ods. 1 Občianskeho zákonníka) a za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru v záručnej dobe (§ 619 ods. 2 Občianskeho zákonníka). Záručná doba je 24 mesiacov (§ 620 Občianskeho zákonníka).
4.1 Predávajúci alebo ním poverený zamestnanec je povinný vybaviť reklamáciu ihneď, v zložitých prípadoch do 3 pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava čas potrebný na odborné posúdenie vady. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní (§ 18 ods. 4 Zákona o ochrane spotrebiteľa). Formotor s.r.o. je povinné, ak reklamáciu neuzná do 3 pracovných dní, zaslať výrobok na vlastné náklady na odborné posúdenie (§ 18 ods. 4 Zákona o ochrane spotrebiteľa).
8.2 Tento reklamačný poriadok spoločnosti Formotor s.r.o. platný pre internetový obchod formotor.sk , nadobúda platnosť dňom 1.11.2013
Formotor, s.r.o.