Source: https://www.charactre.com/terms-and-conditiones/
Timestamp: 2018-06-23 04:12:53
Document Index: 169463445

Matched Legal Cases: ['§ 8', '§ 1', '§ 1', '§ 1', '§ 1', '§ 5', '§ 1', '§ 10', '§ 96', '§ 8']

Terms and Conditiones - Charactre
Vertragspartner für alle über das Online-Angebot www.charactre.com zustande kommenden Verträge ist
Agnes Aistleitner e.U.
Kaiserstraße 83/17
Christina Nahler e.U.
Abt Karl Gasse 5/4
(nachfolgend „CHARACTRE“)
Telefon:.+43 (0) 50 309 400
UID-Nr: ATU71620659
-Schlichtungsstelle der Energie-Control-Austria
-Telekom-Schlichtungsstelle der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH
-Post-Schlichtungsstelle der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH
-Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte
-Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft
-Internet Ombudsmann
-Ombudsstelle Fertighaus
-Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen CHARACTRE und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, CHARACTRE stimmt einer Geltung der anderen Bedingungen ausdrücklich zu.
Das Rücktrittsrecht in § 8 dieser AGB findet im Rahmen von Geschäftsbeziehungen zwischen CHARACTRE und Unternehmern im Sinne des § 1 Abs 1 Z 1 iVm § 1 Abs 2 KSchG keine Anwendung.Kunden, die sich nicht sicher sind, ob sie Verbraucher oder Unternehmer sind, wird die fristgerechte Ausübung des Rücktrittsrechts empfohlen. Ergibt die anschließende rechtliche Prüfung, dass der Kunde Unternehmer im Sinne des § 1 Abs 1 Z 1 iVm § 1 Abs 2 KSchG ist, gilt der vorstehende Satz.
Die Darstellung der Waren stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde per Internet, Telefon oder E-Mail eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot ab. CHARACTRE behält sich die freie Entscheidung über die Annahme des Angebots vor. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der Ware. Sollte der Kunde binnen zwei Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung erhalten, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.
Am Ende der Seite übermittelt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ alle Daten seiner Bestellung und gibt ein verbindliches Angebot ab. Es öffnet sich eine Seite, die die Bestellung des Kunden bestätigt. Die Annahme des Angebotes durch CHARACTRE erfolgt nach Maßgabe des Absatzes 1.
Der Vertragstext wird in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung gestellt.
CHARACTRE ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
§ 5 PREISE, GIFT CARDS / GESCHENKGUTSCHEINE
Gift Cards / Geschenkgutscheine:
Für den Verkauf von CHARACTRE Geschenkgutscheinen gelten die folgenden Bestimmungen,
1. Geschenkgutscheine besitzen eine Gültigkeitsdauer von 24 Monaten ab Erwerb.
2. Geschenkgutscheine sind nicht übertragbar und können weder zurückgegeben noch ausbezahlt werden.
3. Liegt der Gesamtwert Ihrer Bestellung unter dem Wert des Geschenkgutscheins, wird der überschüssige Betrag mit einem neuen Geschenkgutschein ausgestellt und zugesandt.
4. Wenn Sie Artikel zurückgeben, die Sie unter Verwendung eines Geschenkgutscheins bezahlt haben, wird der zu erstattende Betrag mit einem neuen Geschenkgutschein ausgestellt und zugesandt.
5. CHARACTRE übernimmt keine Verantwortung für verlorengegangene, gestohlene, vernichtete oder unerlaubt eingelöste Geschenkgutscheine.
6. Rabattcodes können nicht auf den Erwerb von Geschenkgutscheinen angerechnet werden.
7. Geschenkgutscheine können nicht in Kombination mit anderen Rabattcodes eingelöst werden.
8. Sämtliche unter Verwendung eines CHARACTRE Geschenkgutscheins erworbenen Artikel unterliegen den üblichen Steuern und Versandkosten.
9. Beim Versand der Geschenkgutscheine fallen die unter Punkt 6 angeführten Versandkosten an.
10. Im Online Shop gekaufte Gutscheine können nur im Online Shop eingelöst werden.
11. Stationär gekaufte Gutscheine können nicht im Online Shop eingelöst werden.
Die Warenlieferung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Die Bearbeitungszeit liegt zwischen 1 – 3 Werktagen (Abweichungen bei Drittland-Lieferungen möglich). Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Bei einem Versand innerhalb Österreichs & dem Versand nach Deutschland betragen die Kosten EUR 8,00. Die Kosten für die Rücksendung aus Österreich und Deutschland werden von CHARACTRE getragen, solange der von uns zur Verfügung gestellte Retourenschein für die Rücksendung verwendet wird. Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich.
Bei Versand in Länder außerhalb Österreichs fallen nachfolgende Versandkosten an:
Bei Zahlung per Vorabüberweisung erfolgt der Versand erst nach Eingang der vollständigen Zahlung auf dem in § 1 genannten Konto von CHARACTRE.
Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen und die Ware an CHARACTRE zurücksenden, tragen wir die Kosten der Rücksendung innerhalb Österreichs und Deutschlands, soweit Sie für die Rücksendung den von uns zur Verfügung gestellten Retourenschein verwenden. Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung außerhalb Österreichs und Deutschlands sind vom Kunden zu tragen. Etwaig anfallende Zollkosten bei Lieferung und Rücksendung aus Nicht-EU-Ländern werden nicht von CHARACTRE getragen. Für weitere Fragen bzgl. etwaig anfallender Zollkosten, informieren Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.
CHARACTRE bittet ihre Kunden bei Rücksendung der Ware auch die Originalverpackung zurückzusenden. Die Bitte zur Rücksendung der Verpackung ist nicht obligatorisch und hat keine Auswirkungen auf das Rücktrittsrecht des Kunden.
Wählen Sie im Bezahlschritt “Zahlungsart” “Vorauskasse” aus und schließen Sie die Bestellung ab.
Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen. Wir versenden Ihre Bestellung, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.
Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte des Kunden beim Abschluss des Bestellvorgangs sofort belastet. Nach der Rückmeldung über die Belastung der Kreditkarte an CHARACTRE wird der Rechnungsbetrag von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Bei erfolgreicher Abbuchung wird die Ware versandt. Die Zahlung per Kreditkarte löst keine zusätzlichen Gebühren aus.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CHARACTRE) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücktrittserklärungsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichten, an CHARACTRE zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren aus Deutschland und Österreich, soweit Sie die Waren mit dem von uns zur Verfügung gestellten Retourenschein an uns zurücksenden. Der Retourenschein liegt der Sendung mit der bestellten Ware bei. Anderenfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie haben auch die zusätzlichen Kosten zu tragen, wenn Sie die Ware auf eigenen Wunsch abholen lassen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Argentinierstraße 2/1, 1040 Wien
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von CHARACTRE.
Mängelhaftungsfälle sind unmittelbar mit CHARACTRE abzuwickeln. Verhandlungen mit unabhängigen Vertretern, die nicht unmittelbar bei uns beschäftigt sind, führen nicht zur Hemmung der Verjährungsfrist.
CHARACTRE haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der gesetzlichen Vertreter von CHARACTRE oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit CHARACTRE keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Für die Verletzung von Nebenleistungspflichten mit Ausnahme von vorvertraglichen Nebenleistungspflichten haftet CHARACTRE nicht bei leichter Fahrlässigkeit.
Hat CHARACTRE einen eingetretenen Lieferverzug zu vertreten, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Verzugsschäden nur ersetzt werden, wenn CHARACTRE, deren gesetzlichen Vertretern oder deren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. Der Ersatz des Verzugsschadens ist auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Sollte der Kunde Transportschäden an der gelieferten Ware/Verpackung bereits bei Lieferung erkennen, so wird der Kunde gebeten, sich diese bei der Annahme der Ware von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen zu lassen und CHARACTRE hierüber zu informieren. Die Versäumung einer schriftlichen Bestätigung hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keine Konsequenzen. Durch die schriftliche Bestätigung des Frachtführers wird lediglich die Geltendmachung des Anspruchs von CHARACTRE gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung unterstützt. Sollte der Kunde von der Beschädigung Fotografien anfertigen, bitten wir den Kunden diese Bilder CHARACTRE zu übersenden.
CHARACTRE weist den Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz 2000 und dem Telekommunikationsgesetz 2003 von CHARACTRE zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Daten können zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten auch an beauftragte und gemäß § 10f DSG 2000 sorgfältig ausgesuchte Partner (z. B. Versandunternehmen) übermittelt werden.
Der Vertragstext wird durch CHARACTRE gespeichert und dem Kunden mit den Bestelldaten per E-Mail zugesandt. Registrierte Kunden können ihre bereits erfolgten Bestellungen im geschützten Kundenbereich einsehen.
Bei der Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse und der Name des Kunden mit dessen Einwilligung für Werbemaßnahmen von CHARACTRE genutzt, bis der Kunde den Newsletter von CHARACTRE wieder abbestellt.
(BITTE PHILIPP VON UNSEREM ZAHLUNGSANBIETER EINFÜGEN)
DATENSCHUTZERKLÄRUNG GEM § 96 TKG 2003
– die URL der von Ihnen abgerufenen Seite,
– der Referer (die vorhergehende Seite, von welcher Sie an die aktuell aufgerufene Seite weiterverwiesen wurden),
– sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs
erfasst. Diese Daten werden durch CHARACTRE nur intern zur Erstellung von Zugriffsstatistiken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Gemäß den Bestimmungen des DSG 2000 hat der Kunde ein Recht aufAuskunft über die von ihm gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Der Nutzung kann der Kundewidersprechen, indem er eine E-Mail an [email protected] sendet und CHARACTRE die betreffende IP-Adresse, sowie den genauen Zeitraum des Zugriffs auf die Seiten von CHARACTRE nennt. Die entsprechenden Einträge werden soweit möglich dann aus den Protokolldateien gelöscht.
Auf der Website von CHARACTRE werden Cookies verwendet, um den Besuch der Website attraktiv und innovativ zu gestalten, außerdem wird so die Nutzung bestimmter Funktionen (z.B. Warenkorb) möglich. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden. Hierbei werden zwei Arten von Cookies verwendet. Einmal sogenannte “Sitzungs-Cookies”, welche nach Beendigung der Browsersitzung wieder von der Festplatte entfernt werden
und zum anderen sogenannte “dauerhafte Cookies”; diese verbleiben auf dem Rechner des Kunden und geben CHARACTRE die Möglichkeit den Kunden bei einem erneuten Besuch dieser Website wieder zu erkennen. Den Partnerunternehmen von CHARACTRE ist es nicht gestattet, über diese Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.
Der Nutzer der Website von CHARACTRE hat das Recht, die Einwilligung zur Nutzung seiner Daten gemäß §§ 8 Abs 1 Z 2 DSG 2000 zu widerrufen sowie jederzeit Auskunft über die im Rahmen der Nutzung erhobenen Daten zu verlangen. Er hat außerdem das Recht, in dem gesetzlich vorgesehenen Rahmen die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Zur Wahrnehmung der vorstehenden Rechte oder zur Erklärung des Widerspruches zur Erstellung eines Nutzerprofiles sendet der Nutzer eine E-Mail an [email protected] – soweit für sein Verlangen erforderlich – seine IP-Adresse und den Zeitpunkt des Zugriffs. CHARACTRE wird daraufhin die verlangte Auskunft erteilen und die Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Daten veranlassen, soweit dies möglich ist. Die Auskunftserteilung kann auf Verlangen auch elektronisch erfolgen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, für Lieferungen und Zahlungen sowie sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten, Wien. Bei Endverbrauchern sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Käufers. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist der Gerichtsstand Wien. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
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