Source: https://www.missiva.cz/nahodny-navstevnik/obchodni-podminky-pro-nahodne-zakazniky/
Timestamp: 2019-03-22 04:57:33+00:00
Document Index: 42337275

Matched Legal Cases: ['zákona č. 101', '§ 5', '§ 5', '§ 7', 'zákona č.480', '§ 619']

Obchodní podmínky pro náhodné zákazníky – MISSIVA
HomeNáhodný návštěvníkObchodní podmínky pro náhodné zákazníky
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi společností MISSIVA, spol. s r.o. (dále jen „prodávající“) a jejími obchodními partnery (dále jen „kupující“).
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím
a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi společností MISSIVA, spol. s r.o. a jejími obchodními partnery.
Prodávající – MISSIVA, spol. s r.o. V oblouku 588/21, 400 07 Ústí nad Labem, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem oddíl C, vložka 7734 zabývající se prodejem především čistících a pracích prostředků, kosmetiky a doplňků stravy.
Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními a zákony v platném znění.
Kupující – spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním emailem na zadaný email, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.
Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu www.missiva.cz a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání). Osobní údaje, které jsou poskytnuty kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.
Informace o zpracovávání osobních údajů při nákupu online:
Společnost MISSIVA, spol. s.r.o. se sídlem V Oblouku 588/21, Krásné Březno, 400 07 Ústí nad Labem, IČ 615 38 108, zapsaná u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 7734 a poradci Clubu 21 jako správci osobních údajů zpracovávají v rámci kupní smlouvy ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, následující osobní údaje kupujících:
v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a to za účelem poskytnutí plnění ze smlouvy a dále za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obranu práv a povinností smluvních stran.
Výše uvedené zpracování je umožněno na základě ust. § 5 odst. 2 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů – zpracování nezbytné pro plnění smlouvy a na základě ust. § 5 odst. 2 písm. e) zákona o ochraně osobních údajů – zpracování nezbytné pro ochranu práv a právem chráněných zájmů správce, příjemce nebo jiné dotčené osoby.
Společnost MISSIVA, spol. s.r.o. a poradci Clubu 21 prohlašují, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné a nebudou poskytnuty žádné třetí osobě. Výjimku představují dopravci, kterým jsou osobní údaje kupujících předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží, poskytovatele platebních bran, kterým jsou osobní údaje kupujících předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro umožnění úhrady objednávky a dále zpracovatelé, kterými jsou
a) Jiří Rudovský, IČO:12773557;
b) RKA SW Systems s.r.o., IČO: 26124688;
c) ACCESS IT, s.r.o., IČO: 25040588;
d) Případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době společnost nevyužívá.
Nevyužije-li zákazník možnosti objednat si přes registraci v zákaznickém systému, bere na vědomí, že uskuteční objednávku prostřednictvím poradce. Seznam poradců je uveden na internetové stránce https://www.missiva.cz/kontakty-na-poradce/.
Na emailovou adresu vám budou společností MISSIVA, spol. s.r.o. zasílána obchodní sdělení, neboť tento postup umožňuje § 7 odst. 3 zákona č.480/2004 Sb., o službách informační společnosti, pokud jej neodmítnete. Tato sdělení se mohou týkat pouze obdobného zboží či služeb a lze je kdykoliv jednoduchým způsobem – zasláním dopisu, emailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení – odhlásit. Emailová adresa bude za tímto účelem společností MISSIVA, spol. s.r.o. uchovávána po dobu 3 let od uzavření poslední kupní smlouvy mezi smluvními stranami
Podle zákona o ochraně osobních údajů máte, coby kupující, právo:
Obchod: na adrese Rtyně nad Bílinou 6, Pondělí – Pátek 630 – 15 hodin
Objednávky přes www.missiva.cz 7 dnů v týdnu 24 hodin denně
Pro doručování objednávek jsou vybírány přepravní společnosti, které zaručují doručení zásilek po ČR do 24:00 hod. Objednávky přijaté v pracovní dny do 12:00 jsou obvykle doručovány následující pracovní den.
IV.Ceny, balné
Všechny ceny jsou smluvní a řídí se platným ceníkem, který je součástí objednávkového programu. Kupující, který poskytl základní údaje nutné pro uskutečnění objednávky a není řádným členem Clubu21 nakupuje za základní zákaznické ceny.
Na objednávku bez osobního převzetí, která je nižší než 1 000,-Kč je účtováno poštovné v částce 100,-Kč. Objednávka nad 1 000,-Kč je zasílána bez poštovného. Ke každé zakázce odesílané přepravní společností je účtováno balné – 20,- Kč
V.Objednávání
Kupující dostane zboží za cenu platnou v době objednání. Kupující spotřebitel má možnost se před provedením objednávky seznámit s celkovou cenou včetně DPH a všemi dalšími poplatky (PHE apod.). Tato cena bude uvedena v objednávce a ve zprávě potvrzující přijetí objednávky zboží. Kupující spotřebitel má možnost se před provedením objednávky seznámit se skutečností, po jakou dobu zůstává nabídka nebo cena v platnosti. V případě, že se jedná
o speciální zboží na objednávku, nebo zboží, které není na skladě, prodávající kupujícímu předem potvrdí telefonicky / e-mailem cenu a termín dodání. Tuto cenu je prodávající oprávněn měnit vzhledem k aktuální situaci na trhu a v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám. Pokud kupující s takovouto změnou nesouhlasí, objednávku nepotvrdí a tato není realizována. Je-li kupujícím spotřebitel, musí být u takovéhoto zboží předem seznámen se skutečností, že jde o zboží na objednávku, u něhož k uzavření kupní smlouvy mezi oběma smluvními stranami dojde teprve v okamžiku upřesnění nabídky ze strany prodávajícího.
Elektronicky na adrese: www.missiva.cz
Písemnou formou e-mail: objednávky@missiva.cz fax : 420 417 872 187
Telefonicky: 420 417 590 911 , 420 417 872 302
– jméno, příjmení a bydliště nebo obchodní jméno a sídlo kupujícího – IČO a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH
– kód a název zboží dle ceníku, jednotkovou cenu a počty kusů, způsob odebrání a dopravy, dodací adresu, podpis osoby oprávněné objednávat zboží a všechny údaje, které kupující považuje za důležité.
Kupující spotřebitel má právo dle platné legislativy odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci.
Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, v originálním obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku. Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího.
Poškozené zboží nebo jinak znečištěné a neodpovídající hygienickým standardům není prodávající povinen přijmout zpět.
Rozhodne-li se kupující pro odstoupení od smlouvy v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení od smlouvy zboží doručit na adresu prodávajícího spolu
s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo
s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslán.
a) platba v hotovosti/kartou při nákupu v provozovně na adrese Rtyně nad Bílinou 6
c) na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce). Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Osobní odběr: Zboží může převzít pouze kupující.
Zasílání přepravní službou – ČR: Zboží je možno kupujícímu zaslat Geisem nebo balíkem do ruky od České pošty. Objednávky přijaté v pracovní dny do 12:00 jsou obvykle doručovány následující pracovní den. Přepravce běžně dodává zásilky kamkoliv do ČR do 24 hodin. Cena přepravy se řídí výší objednávky. U objednávky do 1 000,- Kč činí cena za přepravu 120,- Kč
u objednávek nad 1 000,- Kč je přeprava za 20,- Kč
Zasílání přepravní službou – SR: Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou Geis. Podmínkou je předem uhrazená objednávka včetně ceny za přepravu. Cena za dopravu bude stanovena při potvrzení objednávky v závislosti na její celkové ceně. Cena za dopravu je rozdělena na balné v ČR do ceny objednávky 40,-EUR včetně DPH je 3,80 EUR nad tuto částku je objednávka bez balného a manipulační poplatek za dopravu v SR, který plynule klesá z částky 10,80 EUR až při překročení ceny objednávky 104,-EUR bez DPH se manipulační poplatek neúčtuje.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu objednávky@missiva.cz V případě poškození – nepřebírat zásilku od dopravce.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. října 2010 . Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Vypracováno v souladu s občanským zák. č. 40/1964 Sb. § 619-627 a zák č. 634/1992, oba ve znění novel.
Ve Rtyni nad Bílinou dne: 1.5.2018 Eva Francová