Source: https://vinoamore.fi/pages/toimitusehdot
Timestamp: 2019-06-19 00:45:27+00:00
Document Index: 10917736

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

Toimitusehdot | Vino Amore
Laajenna alavalikko SHOP Kutista alavalikko SHOP
Laajenna alavalikko Matkat Kutista alavalikko Matkat
Viinimatka Syksy 2019
Bulgaria Sideways
Laajenna alavalikko INFO Kutista alavalikko INFO
Tietoa Vino Amoresta
Verkkokaupan toimitusehdot, voimassa 01.10.2018 alkaen.
Verkkokaupan tuotteita myy Vino Amore Oy (Y-tunnus 2926079-7), yhteistyössä bulgarialainen Apollowine, joka myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Ostaessasi tuotteita vakuutat olevasi yli 18-vuotias. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%) sekä viinien alkoholi-ja juomapakkausverot. Kuljetuskulut lisätään hintaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Sitova tilaus astuu voimaan tilauksen kirjauduttua vinoamore.fi:n järjestelmään. Alkoholijuomien ostaminen ulkomailta on sallittua. Vino Amore:n vastuu tuotteen saatavuudesta, viranomais- tai maahantuontirajoituksista tai muista vahingoista rajoittuu aina kaupan perumiseen ja kauppahinnan mahdolliseen palauttamiseen. Vino Amore ei vastaa mahdollisista välillisistä vahingoista. Laissa tapahtuvat muutokset astuvat poikkeuksellisesti voimaan heti sellaisenaan ellei laissa ole toisin määrätty. Nämä sopimusehdot eivät ole voimassa siltä osin kuin ne rajoittavat kuluttajan oikeuksia siitä mitä sovellettavissa kuluttajansuojasäännöksissä on määrätty.
Tuotteet myydään aina laatikoittain, ellei myyntitiedoissa erikseen mainita muuta tuotemäärää. Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.vinoamore.fi. Tilaamalla viinejä kauttamme valtuutat Vino Amoren hoitamaan asiaan kuuluvat verot ja maksut valtiolle sekä kuljetuksen. Mikäli haluat ostaa viinejä ravintolalle, hotellille tai yritykselle ja hoitaa verot ja kuljetuksen / noudon itse, niin ole ystävällisesti yhteydessä suoraan meihin osoitteeseen info@vinoamore.fi.
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeilla. Lisäksi maksutavaksi käy PayPal, tilisiirto sekä Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.
Viranomaisvelvoitteet ja verot
Vinoamore.fi -kaupan myymät tuotteet sisältävät aina kaikki Suomen alkoholi- ja arvonlisäverot. Veroedustaja Suomessa on Vino Amore Oy, joka voi hoitaa yksityisasiakkaan puolesta kaikki alkoholiveroihin liittyvät velvoitteet. Yrityskaupassa yritys voi valtuuttaa Vino Amore:n hoitamaan verot puolestaan.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Checkout Finland Oy (2196606-6) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Checkout Finland Oy näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Checkout Finland Oy:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
0800 552 010 (0,00 €/min+pvm)
Ma–su klo 6–23 (paitsi juhlapyhinä)
Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Maksusuoritukset osoitetaan tilille: FI11 1544 3000 0799 34 Vino Amore, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. BIC/SWIFT: NDEAFIHH.
Käsittelemme tilauksen viimeistään seuraavan arkipäivän kuluessa siitä, kun maksu on suoritettu ja näkyy tilillämme.
Toimitamme viinejämme Suomeen keskinmäärin kerran kuukaudessa. Tilauksen jälkeen vahvistamme toimitusaikataulun, joka on keskinmäärin 10 - 15 arkipäivää tilauksesta. Vino Amore pidättää oikeuden muuttaa toimitusaika-arvioita. Tiedossa olevista poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Vino Amoren kotisivuilla tai sähköpostitse.
Tuotteet kuljetetaan Bulgariasta Suomeen asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen kuljetusliikkeen toimesta. Toimituskulut 30€ / tilaus.
Viinit luetaan EU-säädösten mukaan elintarvikkeeksi. Maksetuille ja toimitetuille elintarviketuotteille ei ole palautusoikeutta.
Reklamaatiot sekä ongelmatilanteet kuljetuksessa
Tarkista lähetys heti sen saavuttua ja vikatapauksissa ota välittömästi yhteys asiakaspalveluumme: info@vinoamore.fi. Mahdollinen reklamaatio on tehtävä yhden vuorokauden kuluessa lähetyksen saapumisesta. Reklamaatiot käsitellään ainoastaan kirjallisesti. Vapaamuotoisen reklamaation voi toimittaa sähköpostilla osoitteeseen info@vinoamore.fi. Liitä reklamaatioon kaikki oleellinen tieto tuotteen viallisuudesta.
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@vinoamore.fi. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
Yritysasiakkaiden erityiset sopimusehdot
Yritysasiakas voi maksaa Vino Amore:lta tilaamaansa tuotteet suoraan verkkokaupan maksupalvelun kautta, jolloin yritys maksaa arvonlisäveron. Isommat erät voidaan toimittaa myös laskulla.
Yritysasiakas – joka on arvonlisäverovelvollinen ja toimittaa Vino Amore:lle kansainvälisen alv-tunnuksensa tilauksen yhteydessä – ei maksa arvonlisäveroa toisesta EU-maasta ostamistaan tuotteista kauppalaskulla. Yrityksen on kuitenkin tilitettävä EU-hankintojen arvonlisävero omassa arvonlisäveroraportoinnissaan.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitus- ja sopimusehtojamme yksipuolisesti ilman ennakkoilmoistusta. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Vino Amore käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Vino Amore sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
Matkatoimistoalan sopimusehdot
© 2019, Vino Amore
2018 © Vino Amore | Design by AnnaS.
Postikulut ja verot lasketaan kassalla.