Source: https://www.yagendoo.com/de/agb.html
Timestamp: 2020-01-28 09:03:13
Document Index: 347629708

Matched Legal Cases: ['§ 1', '§ 1', '§ 1', '§ 2', '§ 2', '§ 2', '§ 2', '§5', '§ 5', '§ 5', '§ 5', '§ 5', '§ 5', '§ 5', '§ 377', '§ 5', '§ 6', '§ 6', '§ 6', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 7', '§ 8', '§ 8', '§ 8', '§ 8', '§ 8', '§ 8', '§ 10', '§ 10', '§ 11', '§ 12', '§ 12', '§ 7', '§ 12', '§ 12', '§ 12', '§ 12', '§ 12', '§ 12', '§ 12', '§ 13', '§ 13', '§ 13', '§ 14', '§ 14', '§ 305']

Ja, Vertragsgrundlagen müssen leider sein. Ausführlich verfasst, präzise formuliert und juristisch überprüft, bilden sie die Basis fairer Geschäftsbeziehungen. Auch wenn sie sich zum Leid von uns allen übertrieben lesen, macht es Sinn, sie zu haben. Denn nur so kann jede Vertragspartei ihre Rechte und Pflichten, für eine reibungslose und erfolgreiche Zusammenarbeit, kennen.
Denken Sie in solchen Fällen einfach an den Beipackzettel einer Kopfschmerztablette: der schnellste Weg, um Hypochonder zu werden. Wir haben uns wirklich bemüht die folgenden AGB so einfach wie möglich für Sie und uns selbst zu gestalten - versprochen! Also, los geht es...
Yagendoo Media bietet digitale und downloadbare Produkte, digitale Services, sowie die Erfüllung von bezahlten Auftragsarbeiten an. Diese AGB bilden die Bedingungen ab, zu denen wir unsere Leistungen für Sie anbieten.
§ 1.1 Produkte von Yagendoo Media sind über verschiedene Mitgliedschaften, die auf www.yagendoo.com angeboten werden, verfügbar. Alle diese Produkte sind unter der Yagendoo Proprietary Use License und/oder der GNU General Public License, version 2 lizensiert. Einzelheiten zu den verschiedenen Lizenzen und den damit verbundenen Nutzungsrechten finden Sie hier.
§ 1.2 Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.
§ 1.3 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit uns in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
§ 2.1 Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir können dieses Angebot annehmen, indem wir Ihnen binnen 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden. Der Vertrag kommt mit der Zahlung Ihrer Leistung zustande.
§ 2.2 Sollten Sie Ihre Bestellung nicht durch eine Zahlung abschließen, werden wir Sie per E-Mail freundlich an die Zahlung erinnern. Sollte die Zahlung nach spätestens 30 Tagen noch immer nicht bei uns eingegangen sein, wird die Bestellung systemseitig storniert. In diesem Fall kommt der Vertrag nicht zustande und es entstehen Ihnen keine Kosten.
§ 2.3 Über das gewünschte Produkt können Sie sich in der jeweiligen Produktbeschreibung umfangreich informieren. Erwerben können Sie unsere Produkte, indem Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung auf „Mitglied werden“ klicken. Dadurch gelangt das Produkt in den Warenkorb. Im Warenkorb selbst können Sie sich die Produkte noch einmal ansehen und die Bestellmenge ändern oder einzelne Produkte löschen.
Im Bestellvorgang selbst werden zuerst Ihr Lieferland und Ihre E-Mai-Adresse abgefragt. Wenn Sie noch kein Kunde bei uns sind, können Sie danach Ihre Adresse und Kundendaten eintragen. Alternativ können Sie sich als bestehender Kunde in Ihren Kunden-Account einloggen. Eingabefehler können Sie berichtigen, indem Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie auf den Button [Jetzt kostenpflichtig bestellen] klicken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns. Wir schicken Ihnen darauf hin per E-Mail eine Auftragsbestätigung zu. Mit dem Absenden der Bestellung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Produktlizenzen und erklären, die Widerrufsbestimmungen zur Kenntnis genommen zu haben.
§ 2.4 Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
50827 Cologne/Germany
Geschäftsführer: Yannick Spang
USt.-ID.: DE274357488
Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Zudem haben Sie über Ihr Kundenkonto jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen.
Wir vertrauen zu 100% in die Qualität der von uns angebotenen Produkte und möchten Ihnen den besten Service bieten, den Sie finden können.
Aus diesem Grund profitieren Sie bei jedem Kauf von einer 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
Wenn unser Produkt nicht wie beschrieben funktioniert, Sie mit unserem Produkt oder Service nicht zufrieden sind, erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen ohne Wenn und Aber ihr Geld zurück.
Diese Regelung gilt sowohl für Verbraucher, als auch Unternehmer.
Da wir ausschließlich virtuelle Güter und Mitgliedschaften verkaufen, sowie 16 Tage länger Zeit als gesetzlich festgelegt einräumen, ist ein Widerruf nach Ablauf von 30 Tagen grundsätzlich ausgeschlossen. Bitte nutzen Sie daher die 30 Tage um sich sowohl von unserem Produkt, als auch von unserem Service zu überzeugen.
Wenn es zu einem Widerruf ihrerseits kommen sollte, verzichten wir ebenfalls auf komplizierte europäische Muster-Widerrufsformulare, die Sie wertvolle Zeit kosten würden. Zum Widerruf Ihres Kaufs können Sie uns einfach, formlos und ohne Angaben von Gründen (über eine Angabe von Gründen würden wir uns dennoch freuen) über alle bekannten Kontaktmöglichkeiten mitteilen, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten möchten. Alles was wir zur schnellstmöglichen Bearbeitung Ihres Widerrufs benötigen, ist Ihre Bestellnummer und Ihre im Kunden-Account hinterlegte E-Mail-Adresse. Die Rückerstattung erfolgt auf dem selben Weg über den Sie die Zahlung der Bestellung getätigt haben.
Aber behalten Sie bitte im Hinterkopf: Sollten Sie wirklich einmal Probleme mit einem bei uns erworbenen Produkt haben, wenden Sie sich gerne an unseren Support und wir werden schnellstmöglich versuchen das bestehende Problem zu beheben und Sie doch noch zu einem zufriedenen Mitglied der Yagendoo Community zu machen.
Ihr Widerruf und eine damit verbundenen Rückzahlung des Kaufbetrags durch uns, resultiert selbstverständlich in dem Erlöschen des durch uns gewährten Nutzungsrechts an unseren Produkten und Services. Mit Ihrem Widerruf verpflichten Sie sich im Gegenzug zur unverzüglichen, vollständigen Löschung unserer Produkte von Ihrem Webserver und allen anderen Speichermedien, sodass eine Weiternutzung ausgeschlossen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Leistungen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Arbeitsleistung oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
Fairness sollte keine Einbahnstraße sein. Darum gehen wir weltweit rechtlich gegen eine unbefugte Nutzung unserer Produkte vor, um Betrug oder Betrugsversuche zu verhindern.
Zudem weisen wir darauf hin, dass wir uns bei begründetem Verdacht das Recht vorbehalten, mit bestimmten Personen oder Unternehmen keine Geschäftsbeziehung mehr einzugehen oder fortzuführen.
Von diesem Recht werden wir insbesondere in diesen Fällen Gebrauch machen:
Auffällig hohe Widerrufsrate
Mehrmaliger Widerruf ohne Angabe von Gründen
Weiternutzung unserer Produkte nach Widerruf
Die Welt kann nur dann ein besserer Ort werden, wenn jeder seinen Teil dazu beiträgt. Wir möchten, dass die Mitglieder der Yagendoo Community zufrieden sind und wir mit unseren Produkten zu Ihrem Erfolg beitragen können. Wir hoffen, dass Sie durch ein faires Miteinander dazu beitragen möchten, dass wir Sie lange und nachhaltig mit großartigen Produkten und dem besten Service unterstützen können.
§5 Mitwirkungs- und Informationspflichten des Käufers
§ 5.1 Der Käufer hat sich über die wesentlichen Funktionsmerkmale der Produkte informiert und trägt das Risiko, ob diese seinen Wünschen und Bedürfnissen entspricht; über Zweifelsfragen hat er sich vor Vertragsschluss durch Mitarbeiter des Verkäufers bzw. durch fachkundige Dritte beraten lassen.
§ 5.2 Die Einrichtung einer funktionsfähigen – und auch unter Berücksichtigung der zusätzlichen Belastung durch die Vertragsgegenstände ausreichend dimensionierten Hard- und Softwareumgebung für die Vertragsgegenstände liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers.
§ 5.3 Der Käufer testet die Software vor deren Einsatz im Live-System (Produktiv-Website) gründlich auf Mangelfreiheit und auf Verwendbarkeit in der bestehenden Hard- und Softwarekonfiguration, indem er Sie auf einer Testseite installiert und dort überprüft. Dies gilt auch für Software, die er im Rahmen der Gewährleistung und des Supports erhält.
§ 5.4 Der Käufer beachtet die vom Verkäufer für die Installation und den Betrieb der Software gegebenen Hinweise.
§ 5.5 Der Käufer trifft angemessene Vorkehrungen für den Fall, dass die Software ganz oder teilweise nicht ordnungsgemäß arbeitet (z.B.: durch tägliche Datensicherung, Störungsdiagnose, regelmäßige Überprüfung der Datenverarbeitungsergebnisse).
§ 5.6 Ist der Käufer ein Kaufmann im Sinne des HGB, übernimmt in Bezug auf alle Lieferungen und Leistungen des Verkäufers in Durchführung dieses Vertrages eine Untersuchungs- und Rügepflicht entsprechend § 377 HGB.
§ 5.7 Der Käufer trägt Nachteile und Mehrkosten aus einer Verletzung dieser Pflichten.
§ 6.1 In allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung leistet Yagendoo Media Schadensersatz ausschließlich nach Maßgabe folgender Grenzen:
§ 6.2 Die Haftungsbegrenzungen gem. 6.1 gelten nicht bei der Haftung für Personenschäden und bei der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 6.3 Yagendoo Media bleibt der Einwand des Mitverschuldens unbenommen.
§ 7 Leistungsbeschränkungen
§ 7.1 Yagendoo Media gewährleistet nicht generell die Kompatibilität der angebotenen Produkte mit dem System des Käufers. Darüber hinaus wird keine Kompatibilität mit Produkten von Drittanbietern gewährleistet.
§ 7.2 Überspielt der Käufer die Software ohne vorherigen Test (siehe Punkt 5.3) in sein Live-System (Produktiv-Website), übernimmt Yagendoo Media keinerlei Haftung für auftretende Schäden.
§ 7.3 Yagendoo Media gewährleistet nicht, dass die Produkte mit allen vergangenen und zukünftigen Versionen von Joomla und dessen Erweiterungen voll funktionsfähig ist bzw. sein wird. In der Produktbeschreibung ist dargestellt, mit welchen Versionen das jeweilige Produkt kompatibel ist. Yagendoo Media bemüht sich stets, eine Kompatibilität mit allen kommenden Versionen von Joomla herzustellen. Ein Anspruch des Käufers besteht hierauf jedoch nicht.
§ 8 Support und Updates
§ 8.1 Yagendoo Media bietet im Rahmen der Gewährleistung einen technischen Support für die erworbenen Produkte, über ein durch Yagendoo Media definiertes Support-System, an.
§ 8.2 Es ist die Pflicht des Kunden seine Website-Installation stets mit den neuesten Produkt- und Software-Updates zu aktualisieren, um Fehler zu vermeiden und von bereits veröffentlichten fehlerbereinigten Versionen zu profitieren. Yagendoo Media leistet ausschließlich Support, wenn die auf der Websites des Kunden verwendeten Produkte und verbundenen Softwares in der aktuellsten Version installiert sind.
§ 8.3 Anspruch auf Updates und Support besteht für die Dauer des jeweils in der erworbenen Mitgliedschaft angegeben Zeitraums (6 oder 12 Monate). Nach Ablauf des Zeitraums hat der Kunde die Möglichkeit seine Mitgliedschaft zu erneuern um erneut Updates und Support zu erhalten. Das zeitlich unbeschränkte Nutzungsrecht bleibt davon unberührt.
§ 8.4 Die Installation und die Einrichtung von Produkten im System des Kunden ist nicht Bestandteil des Supports.
§ 8.5 Für kostenlose Produkte, und Produkte die der Kunde im Quellcode modifiziert hat, besteht generell kein Anspruch auf Support durch Yagendoo Media.
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der Umsatzsteuer des jeweiligen EU-Lieferlandes des Kunden.
Für Kunden aus Drittländern außerhalb der EU, sowie Kunden aus der EU die im Bestellprozess eine gültige USt-ID. angeben, wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Da Yagendoo Media ausschließlich digitale Produkte als Download und Services anbieten, fallen grundsätzlich keine Versandkosten an.
Rechnungen werden ebenfalls ausschließlich digital im PDF-Format per E-Mail versendet. Sollte ein nachträglicher postalischer Rechnungsversand gewünscht sein, wird hierfür eine gesonderte Bearbeitungs- und Versandpauschale in Höhe von europaweit 7.95 Euro und weltweit 17.95 Euro berechnet. Die Zahlung der Pauschale ist vor dem Versand per Paypal oder Banküberweisung an die dann mitgeteilte Zahlungsinformationen zu leisten.
§ 10.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung, Kreditkarte, Paypal.com oder Sofort.com. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart “Vorkasse” nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Bei einer Banküberweisung geben Sie bitte als Betreff stets die Bestellnummer an, da wir Ihre Überweisung sonst nicht automatisch zuordnen können.
§ 10.2 Alle Zahlungen werden durch unsere Dienstleister Novalnet (Novalnet AG; Gutenbergstr. 285737; Ismaning Deutschland) und Paypal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.; 22-24 Boulevard Royal; L-2449 Luxembourg) verarbeitet. In Zuge dessen werden Ihre Daten an diese Dienstleister übermittelt.
§ 11 Kundenservice und technischer Support
Bei allgemeinen Fragen, Beschwerden oder Reklamationen zum Kauf, können Sie uns per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) oder Kontaktformular (https://www.yagendoo.com/de/support/sales.html) kontaktieren.
Technischen Support für Problemen die bei der Nutzung einer unserer Produkte auftreten, können Sie nach erfolgreichen Einloggen in Ihren Kunden-Account in unserem Support-Bereich (https://www.yagendoo.com/de/support/forum.html) von den entsprechenden Profis erhalten.
§ 12.1 Datenerhebung:
§ 12.2 Datenverwendung und –weitergabe:
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z.B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z.B. Ihr Name und Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse), werden in unserer Kundendatenbank und verbundenen Systemen gespeichert. Die Daten werden nur im Rahmen des bestehenden Vertrages zwischen den Parteien etwa zur Abwicklung des Softwarekaufs, der Zusendung von Bestell- und Produktinformationen, sowie für den Support verwendet. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an den mit der Zahlung beauftragten Dienstleister (siehe § 7.1) weiter. Eine darüber hinausgehende Nutzung der Daten findet nicht statt.
§ 12.3 Einwilligung und Widerruf:
§ 12.4 Speicherdauer:
§ 12.5 Google Analytics:
§ 12.6 Verwendung von Cookies:
§ 12.7 Newsletter:
§ 12.8 YouTube:
§ 12.9 Ihre Rechte, Auskunft:
§ 13.1 Soweit der Käufer nicht Verbraucher ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag Köln. Klagt der Verkäufer, ist er auch berechtigt, den Gerichtsstand am Sitz des Käufers zu wählen.
§ 13.2 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
§ 13.3 Der Vertragsschluss sowie spätere Vertragsänderungen und -ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das gilt ebenso für die Abänderung dieser Klausel. Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen.
§ 14.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 14.2 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, eine unzulässige Fristbestimmung oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Soweit die Unwirksamkeit sich nicht aus einem Verstoß gegen §§ 305 ff. BGB (Geltung Allgemeiner Geschäftsbedingungen) ergibt, gilt anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Gleiche gilt für den Fall einer Lücke. Im Falle einer unzulässigen Frist gilt das gesetzlich zulässige Maß.