Source: http://flugrechte.eu/59/schadensersatz-lissabon-frankfurt-ank%C3%BCndigung-verschoben
Timestamp: 2019-02-17 13:50:59
Document Index: 321680600

Matched Legal Cases: ['Art. 5', 'EuG', 'Art. 5', 'Art. 7', 'EuG', 'EuG']

Muss die TAP Schadensersatz zahlen, wenn der Flug von Miami via Lissabon nach Frankfurt ohne Ankündigung verschoben wurde? - FLUGGASTRECHTE
TAP verschiebt den Flug wenige Tagen nach Buchung - TAP Flugverschiebung
Ich hatte mit meiner Lebensgefährtin über fluege.de einen Flug mit der TAP (Transportes Aéreos Portugueses) von Frankfurt am Main über Lissabon nach Miami und zurück gebucht. Zuerst wurde im Vorfeld der Flug mehrmals verschoben und wir erhielten wichtige Mitteilungen über die Flugzeitenänderung. Nach der dritten Flugzeitenverlegung, mussten wir die erste Nacht in Miami komplett in einem anderen Hotel buchen und ich musste den Mietwagen umbuchen. Das kostete uns 120 Dollar für das Hotel und 40 Dollar für das Mietauto.
Auf dem Rückflug kam dann der Hammer: Ohne uns irgendwas zu sagen, wurden wir einfach auf einen Flug einen Tag früher umgebucht. Ich hatte das zum Glück im Internet 2 Tage vorher gesehen, so dass wir den Flug wahrnehmen konnten und pünktlich zum Flughafen konnten. Trotzdem kann das ja wohl nicht rechtens sein, uns einfach um einen Tag vorzubuchen. Und es kam wie es kommen musste: Der Flug, auf den wir einfach ohne unser Wissen einen Tag vorgebucht wurden, hatte 22 Stunden Verspätung, so dass wir in Lissabon den ganzen Tag verbringen mussten. Wir sind dann fast gleichzeitig angekommen, wie wir eigentlich nach unserer bestätigten Buchung hätten ankommen müssen.
Jetzt habe ich bei der TAP per Mail Entschädigung wegen der Flugverspätung und den Kosten für Umbuchung des Mietwagens und des Hotels gefordert. Ich habe sofort eine Nachricht erhalten
"[Fale Connosco] Auto Reply Message - fale.connosco@tap.pt
Para sermos mais breves por favor preencha o formulário disponível em
http://www.flytap.com/Portugal/pt/Outros/Rodape/FaleConnosco
We thank you for getting in contact.
In order to receive a faster reply, please fill the form available at
http://www.flytap.com/Portugal/en/Others/Footer/FaleConnosco
Vielen Dank für Ihr Schreiben, dessen Anliegen wir so schnell wie möglich bearbeiten werden.
Wir bitten Sie um etwas Geduld, bevor wir unaufgefordert in dieser Sache wieder auf Sie zukommen.
In der Zwischenzeit sollten Sie, bitte, alle Flugunterlagen und Belege aufbewahren, die im Zusammenhang mit dem von Ihnen geschilderten Vorfall stehen.
Fale Connosco. / Talk to us.
Aeroporto de Lisboa - Edif. 25 R/C Dto
T: 707 205 700
F: 00 351 21 841 6572"
Trotz zahlreicher Nachfragen und erneuter Mails habe ich nichts mehr von Tap gehört.
Was können wir tun? Haben wir Ansprüche auf Entschädigung?
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Gefragt 28, Mai 2013 in Flugzeitenverschiebung von Anonym
Unser Flug mit Vueling wurde auch mal in Spanien am Flughafen erst immer wieder nach hinten verlegt, bis es dann nach den zahlreichen Nachrichten Verspätung hier, Verspätung da, plötzlich hieß: annulliert! Die müssen am Ende sowieso ALLES zahlen. Bei mir hatten sie auch die Anwaltskosten und alle andere Kosten gezahlt. Mir kam es eh nur auf die 400 EUR an.
der Sachverhalt den Sie schildern, muss man in zwei Etappen bewerten.
Fraglich ist aber nun, was in Ihrem Falle gegeben ist. Schließlich handelt es sich eigentlich nicht um eine Verspätung, sondern um eine viel frühere Ankunft (von der späteren Verspätung mal abgesehen).
Mit einer solchen Frage hatten sich die Richter des Amtsgerichts Hannover zu befassen. Sie befanden, dass ein Anspruch entsprechend Art. 5 EG (VO) Nr. 261/2004 begründet ist, da die Vorverlegung des Fluges um mehr als 10 Stunden gleich seiner Annullierung zu behandeln ist. Die Richter verwiesen auf eine Entscheidung des EuGH, wonach die Art. 5, 6 und 7 EG (VO) Nr. 261/2004 dahin auszulegen sind, dass die Fluggäste verspäteter Flüge im Hinblick auf die Anwendung des Ausgleichsanspruchs den Fluggästen annullierter Flüge gleichgestellt werden können und somit den in Art. 7 dieser Verordnung vorgesehenen Ausgleichsanspruch geltend machen können, wenn sie wegen eines verspäteten Fluges einen Zeitverlust von drei Stunden oder mehr erleiden, d. h., wenn sie ihr Endziel nicht früher als drei Stunden nach der von dem Luftfahrtunternehmen ursprünglich geplanten Ankunftszeit erreichen (vgl. EuGH, Urt. v. 19.11.2009,C-402/07 und C-432/07; einfach bei Google eingeben: "C-402/07 reise-recht-wiki.de"). Zwar betrifft diese Entscheidung eine Flugverspätung. Für eine Vorverlegung des Fluges, wie hier geschehen um mehr als 10 Stunden, gilt jedoch Gleiches. Die EG (VO) Nr. 261/2004 zielt auf ein hohes Schutzniveau für Fluggäste ab, die von durch Flugzeitenabweichungen oder Annullierungen veranlassten Ärgernissen ausgesetzt sind. Die Vorverlegung eines Fluges ist gleichermaßen wie die Verspätung eines Fluges geeignet, die zeitlichen Dispositionen der Fluggäste erheblich zu beeinträchtigen (vgl. AG Hannover, Urt. v. 11.04.2011, 512 C 15244/10). In Ihrem Falle kann der Rechtsprechung des EuGH und des AG Hannover "in beide Richtungen" gefolgt werden, also bezüglich der Vorverlegung und der Verspätung.
Beantwortet 10, Nov 2014 von Holjer (2,100 Punkte)
Bearbeitet 9, Nov 2014 von Holjer