Source: https://www.luminavital.it/datenschutz
Timestamp: 2020-05-27 01:43:05
Document Index: 238171864

Matched Legal Cases: ['Art 6', 'Art 6', 'Art 6', 'Art 6', 'Art 6', 'Art 6']

Datenschutz | luminavital.it
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Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LuminaVital UG (haftungsbeschränkt) insbesondere hinsichtlich der Datenverarbeitung auf unserer Homepage, für Newsletter, Werbe-bzw. Info-Mails und SMS-Informationen, für Facebook/Instagram sowie über die Verarbeitung Ihrer Daten als Kunde oder wenn Sie aus anderen Gründen mit uns in Kontakt treten bzw. in Geschäftsbeziehung stehen.
Datenschutzrechtlicher Verantwortlicher ist die
LuminaVital UG (haftungsbeschränkt)
office@luminavital.com
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Personenbezogene Daten sind Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare betroffene Person beziehen, wie beispielsweise Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, etc.. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte unserer Datenverarbeitung. Wir verarbeiten Ihre Daten nur zu Zwecken der Vertragserfüllung/Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung oder wenn Sie uns dazu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn ein berechtigtes Interesse besteht und Ihre Interessen nicht dagegensprechen (z.B. IT-Sicherheit, Kundenbindung, Wartung der Website) oder wenn wir nach dem Gesetz dazu berechtigt sind.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die für den einzelnen jeweiligen Verwendungszweck notwendig sind. Wir verarbeiten je nach Verwendungszweck insbesondere folgende personenbezogenen Daten:
a) Stammdaten: wie insbesondere Name, Firma, Anschrift, Kontaktdaten (wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ansprechpersonen für Lieferungen und Terminvereinbarungen), Haushaltsgröße, Informationen über Art und Inhalt des Vertragsverhältnisses, Kundennummer, Kaufverhalten;
c) sonstige personenbezogene Daten: wie Geburtsdatum, Vorlieben und Interessen, von Ihnen bereit gestellte Informationen zum Schlafverhalten, bzw. Schlafproblemen;
Wir speichern Ihre Daten bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung, darüber hinaus nur solange als gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (unternehmen-/und/oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von derzeit 7 Jahren) oder solange Rechtsansprüche aus dem Vertragsverhältnis gegenüber uns oder von uns gelten gemacht werden können. Sofern die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht in die genannten Aufbewahrungspflichten und –fristen fallen, werden sie, im Sinne der DSGVO, aus unseren Datenbanken gelöscht. Dies kann aus schadenersatzrechtlichen Gründen für die Dauer von 30 Jahren sein. Wenn wir Ihre Daten an Dritte zur weiteren Verarbeitung übermitteln (wie beispielsweise an einen E-Mail-Marketing-Dienstleister), liegen dafür Auftragsverarbeitungsverträge vor. Ihre personenbezogenen Daten werden nur innerhalb der EU/des EWR verarbeitet. Unter keinen Umständen verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte.
2.1 Newsletter, Werbe- bzw. Info-Mails
Mit unserem Newsletter und unseren Werbe- bzw. Info-Mails besteht für Sie die Möglichkeit, regelmäßig per E-Mail über die neuesten Informationen zu unseren Angeboten und Tipps für gesundes Schlafen zu erhalten. Dies geschieht nur aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art 6 Abs. (1) lit a DSGVO (Einwilligung)).
Für den Newsletter und die Werbe-bzw. Info-Mails werden Ihre E-Mail-Adresse, Anschrift, Name, Geburtsdatum und allenfalls Korrespondenz mit uns verarbeitet.
Unsere Newsletter und Werbe- bzw. Infomails enthalten zusätzlich zur Verbesserung unseres Angebotes an Sie sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels können wir erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden. Solche über die in den Newslettern und Werbe- bzw. Infomails enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand und Werbe- bzw. Infomailversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der Kunden anzupassen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grund von berechtigten Interesses gem. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (Verbesserung und Attraktivierung Service-Angebot).
2.2 Erhalt von SMS-Informationen
Als unser Kunde haben Sie die Möglichkeit regelmäßig, über unsere Produkte und Angebote und Terminvereinbarung mit Ihnen per SMS informiert zu werden. Dies geschieht nur aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art 6 Abs. (1) lit a DSGVO (Einwilligung).
Wir verarbeiten zum Zweck der Übermittlung von Termin- und Werbeinformationen per SMS Ihren Namen und Ihre Telefonnummer und allenfalls mit Ihnen geführte Korrespondenz.
2.3 Gewinnspiel auf Facebook
Es wird festgehalten, dass alle unsere Aktionen und Gewinnspiele in keiner Verbindung zu Facebook stehen und wir in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert werden. Der Empfänger der vom Teilnehmer bereitgestellten Informationen ist nicht Facebook, sondern die Firma LuminaVital UG (haftungsbeschränkt) als Betreiber der offiziellen Facebook-Seite.
Bei Gewinnspielen verarbeiten wir die auf Facebook angegebenen Vor- und Zunamen, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse sofern ein ausdrückliches Einverständnis dazu vorliegt. Die Gewinner werden nach Ablauf des Aktionszeitraums unter allen Teilnehmern ausgelost. Der Gewinner wird von der Firma LuminaVital UG (haftungsbeschränkt) telefonisch kontaktiert, sofern sein ausdrückliches Einverständnis zu dieser Kontaktaufnahme vorliegt. Erst durch Verarbeitung oben genannter Daten können wir Ihnen Ihren Gewinn übermitteln. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich aufgrund Ihrer Zustimmung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) bzw. bei Gewinn zur notwendigen Vertragserfüllung im Sinne des Art Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
2.4 Zustellservice
Als unser Kunde bieten wir Ihnen auch den Service bestellte Ware bequem nach Hause liefern zu lassen. Für diesen Service verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer und eventuell eine Ansprechperson).
2.5 Geschäftsbeziehung – Lieferant bzw. Geschäftspartner
2.6 Kontakt mit uns
Das heißt: Insbesondere, wenn Sie sich für unsere Produkte oder unsere Anwendungsberatungen, ein Ersuchen an uns richten, um eine Auskunft bitten, sich für unsere Online-Dienste registrieren, eine Reklamation an uns richten, oder sich per E-Mail oder Telefon oder per Kontaktformular auf unser Homepage an uns wenden, werden die von Ihnen bekannt gegebenen personenbezogenen und zur Bearbeitung Ihres jeweiligen Ansuchens erforderlichen Daten verarbeitet.
2.7 Marketingzwecke
die Ergebnisse von Marketingaktivitäten, um die Effizienz und Relevanz unserer Werbemaßnahmen zu messen und zu bewerten,
den möglichen Bedarf sowie die Eignung unserer Produkte und Dienstleistungen
Für die Marketingzwecke verarbeiten wir: Name, Anschrift, Gegenstand der Leistung, Bonusdaten, Nachfrageinteresse, Kaufklassifizierung, Betreuungsdaten (zugesendete Newsletter, Werbematerialien).
Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als wir sie für die oben genannten Verarbeitungszwecke benötigen, jedenfalls mit Beendigung der Frist im Sinne der DSGVO oder mit Abmeldung des Newsletter, der Mailzuschriften bzw. der SMS-Werbeinformationen werden diese Daten gelöscht.
Ihre Daten werden bei IT-Dienstleistern gespeichert und verarbeitet.
Die Betreuung unserer Kunden erfolgt teils ebenfalls durch Dienstleister die zu diesem Zweck ebenfalls Ihre Daten verarbeiten. Weiters sind auch unsere Geschäftspartner im Außendienst mit der Betreuung unserer Kunden vor Ort beauftragt. Diese verarbeiten Daten wie Adresse, Telefonnummer und Kontaktperson, jedoch nur falls ein ausdrückliches Einverständnis vom Kunden besteht oder es der Vertragsabwicklung/Vertragsanbahnung dient.
Wir übergeben die notwendigen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer und eventuell Ansprechperson) an Versanddienstleister, bzw. Geschäftspartner im Außendienst um Ihnen Ihren Preis aus einem Gewinnspiel, Ihre erworbenen Produkte oder Ihren Bonus zu übermitteln.
Der Versand unseres Newsletters und der Werbe- und Info-Mails bzw. SMS erfolgt durch LuminaVital UG (haftungsbeschränkt).
Die zu Marketingzwecken verarbeiteten Daten werden zur Durchführung von Online-Werbekampagnen von LuminaVital UG (haftungsbeschränkt) verarbeitet.
Wenn wir Ihre Daten weitergeben, werden mit den Dienstleistern die Ihre Daten für uns verarbeiten, entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass Dritte nur Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, die für das Erbringen einzelner Aufgaben notwendig sind.
Wir nutzen Cookies dazu unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und zum Zweck des einfacheren Beratungs-, bzw. Einkaufsvorgangs sowie zur späteren Vertragsabwicklung. Im Rahmen von Cookies werden die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert, ebenso wie Name, Adresse, Kreditkartennummer, Anzahl und Art der gekauften Waren oder Geschenkkarten, Preis, Kaufdatum, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unsers berechtigten Interesses (Online-Serviceangebot – Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
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