Source: https://escopetasdebalines.com/condiciones-pedidos/
Timestamp: 2020-07-06 01:13:36
Document Index: 1457106

Matched Legal Cases: ['artículo 28', 'artículo 56', 'artículo 106', 'artículo 146', 'artículo 148', 'artículo 10']

TÉRMINOS Y CONDICIONES - Escopetasdebalines.com
El comprador, indistintamente del método de pago elegido, declara haber leído y estar de acuerdo con las siguientes condiciones de venta, así como con los términos de protección de datos y legislación aplicable.
A.1) Normativa para armas de balines y airsoft
Señales y marcas: las armas de la categoría 4ª deberán llevar una numeración correlativa de fábrica, que es registrada por Escopetasdebalines.com (artículo 28.1).
Venta: Escopetasdebalines.com reúne los requisitos fiscales pertinentes y ha dado el conocimiento previo a la correspondiente Intervención de Armas de la Guardia Civil, por lo que está habilitada para la venta de armas de la categoría 4ª (artículo 56.a).
Si su compra incluye cualquier arma, una vez realizada la compra debe de enviar una copia del DNI . Por favor, seguidamente a la realización del pedido envíenos una copia de su DNI por cualquiera de los siguientes canales habilitados para ellos.
Por correo electrónico a info@escopetasdebalines.com.
A.2) Normativa de armas blancas
Los cuchillos y navajas están, también conocidos como armas blancas, están catalogados como arma. Concretamente, el Real Decreto 137/1993, de 29 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de Armas (BOE 5-3-93) las cataloga en la 5ª categoría, ortorgando a la Guardia Civil el control sobre su fabricación, importación, comercialización y tenencia/uso.
Necesario ser mayor de edad. La adquisición y tenencia de armas de la categoría 5ª,1, es libre para personas mayores de edad (artículo 106).
Prohibido portar armas. Queda prohibido portar. exhibir y usar fuera del domicilio. del lugar de trabajo. en su caso. o de las correspondientes actividades deportivas. cualquiera clase de arma blanca. Quedará a criterio de las autoridades si el portador tiene la necesidad de portarlas (artículo 146).
Intervención y sanción. Especialmente en lugares públicos o de reunión, los agentes podrán intervenir las armas y depositarlas en la Intervención, denunciando a la autoridad judicial competente (artículo 148).
Armas blancas prohibidas. Bastones-estoque, puñales de cualquier clase y navajas automáticas, navajas de dos filos y puntiaguadas (aunque tengan menos de 11cm de hoja), armas blancas que formen parte de armamentos aprobados por autoridades u organismos o navajas cuya hoja exceda de 11 centímetros.
A.3) Normativa para pistolas de fogueo (detonadoras)
Licencia de armas de fuego: licencia de armas en vigor por las dos caras.
Paypal: Es el método de pago que más garantías ofrece para los clientes. Actúa de intermediario, garantizando la recepción del producto conforme se describe. Comisión: 0.30€ + 3,9% del total.
Tarjeta de crédito/débito: Tarjeta de crédito o débito. Contamos con pasarela de pagos segura RedSys, con 3D secure y certificado SSL para garantizar una transacción segura, confidencial y garantizada.
Ingreso/transferencia bancaria: Seleccionando esta opción, podrás realizar una transferencia bancaria desde tu banco o un ingreso en efectivo. Al finalizar el pedido le aparecerán los datos de nuestro banco y el concepto que tienes que indicar. El pedido saldrá de nuestras instalaciones el momento en el que nos llegue el pago. Si nos llega antes de las 13.00 saldrá ese día, y si llega posteriormente podrá salir el día hábil siguiente.
Contrareembolso: Se pagará en efectivo al repartidor encargado de realizar la entrega. Se aplicará una comisión de 8€ por pedido, en concepto de pago por servicio y gestión. Únicamente puede ser utilizado para productos en stock. Los plazos en esta modalidad de pago empezarán a contar desde la recepción obligatoria del DNI del comprador por los canales habilitados en el apartado correspondiente. Sólo disponible para España peninsular.
**En caso de no recogida sin contactar para tramitar como devolución, el cliente se hará cargo de los 11,98€ IVA incluido del transporte, el total de la comisión contrareembolso y posibles costes administrativos, siempre amparándonos en la Ley Ministerial de Comercio Electrónico 34/2002, que indica que “toda compra cursada y confirmada por Internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada”.
Contrato de transporte: todos los envíos serán realizados a través de agencias especializadas en el transporte de paquetería, externas a nuestra empresa. Tras la realización del pedido, recibirá un email con el número de albarán / seguimiento y la agencia encargada de realizar el transporte. Puede consultar las tarifas y plazos aproximados de envío en la página de envíos.
Sobre los plazos: los plazos de entrega indicados son los que nos indica la agencia de transportes para cada zona. Estos plazos deben ser siempre tomados como aproximados y se debe realizar el pedido con la suficiente antelación como para prevenir cualquier incidencia de última hora. El retraso por parte de la agencia no dará lugar a indemnización o compensación. La hora de corte para envío en el mismo día será las 13.00. Cualquier pedido realizado y pagado después de esa hora, podrá ser enviado el día siguiente laborable. Los plazos siempre se indican en días hábiles (de lunes a viernes).
Si el producto es bajo reserva (marcado con leyenda azul en la ficha del producto), a los plazos de entrega habrá que sumar los 6-8 días indicados en la ficha del producto. Exención de responsabilidad: en los productos bajo reserva, el envío está sujeto a la disponibilidad del producto en las instalaciones del proveedor.
Todos los plazos son siempre indicados en días hábiles (de lunes a viernes).
Sobre las entregas: no es posible indicar una hora específica para la entrega del envío. Los repartos, generalmente, se realizan de 9.00 a 19.00 y no es posible calcular exactamente a qué hora la agencia entregará su envío. Al realizar el pedido, en el campo ‘notas’ puede dar algunas indicaciones al repartidor. No obstante, esto no asegura que sean cumplidas si no están incluidas en el servicio de entrega.
Reclamaciones por retraso: si su envío sufre un retraso, puede reclamarlo directamente a la agencia de transportes con los datos que le facilitamos por email. También puede comunicárnoslo a nosotros y le transmitiremos la reclamación a la agencia, para intentar conseguir la resolución más adecuada.
Reclamaciones por daños: si su pedido se dañara en el transporte, dispone de 72 horas naturales para hacernos llegar toda la documentación necesaria para la reclamación a la agencia. Pasado este plazo, no se aceptarán reclamaciones por daño en el transporte. Esta documentación, puede remitirla por email a info@escopetasdebalines.com o por whatsapp al 744402304. Deberá enviarnos:
Fotografías que muestren los daños.
El embalaje del viaje de vuelta depende del comprador y por tanto, pedimos que lo realice teniendo en cuenta las condiciones a las que se enfrenta en los transportes. Si el producto se recibe dañado por falta de protección para el transporte, el departamento de devoluciones se verá obligado a negar la devolución del mismo. Una vez recibido el producto y pasado por un control de calidad para ver que está completo y con las mismas características con las que se envió, se procederá a contactar con el comprador para hacer efectiva la devolución o descambio del producto.
En ocasiones los envíos al extranjero pueden tener costes añadidos en la aduana del país de entrega o impuestos añadidos. En caso de no recoger o devolver el pedido no se realizará el reembolso del importe. Tampoco se reembolsarán costes de comisiones de pagos.
La atribución de la obligación de sufragar los costes derivados del proceso de devolución variará según el motivo que haya llevado a ella. Si el motivo es un producto defectuoso, se le reemplazará sin coste por uno nuevo tras verificar la existencia del defecto. En productos no deseados, los costes de transporte de devolución van a cargo del comprador.
Daño durante el transporte: debe remitir la información y fotografías pertinentes en un plazo de 72 horas por email/whatsapp.
Derecho al desistimiento: 14 días naturales desde la recepción del producto.
Para iniciar los trámites de devolución puede hacerlo a través de este formulario.
Todos nuestros productos son revisados antes de proceder al envío para asegurarnos que funcionen correctamente, e intentamos embalarlos lo mejor posible para evitar roturas.
Pese a la protección y revisión, siempre existe la posibilidad de que la agencia pueda dañar un envío, o pueda aparecer un producto con algún defecto. Cuando recibas tu pedido, ábrelo y revísalo, aunque sea para regalar más tarde. Desde Escopetasdebalines.com garantizamos y aseguramos una entrega de los productos en buen estado.
Si existiera cualquier defecto o daño en tu pedido, comunícalo por email o whatsapp en las siguientes 72 horas adjuntando fotografías para poder reclamar al seguro de la agencia de transportes. Pasado este plazo no se permitirá reclamar por daños, pero se iniciará el período de dos años de garantía.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS (2 AÑOS)
La garantía de los productos vendidos en nuestra tienda está bajo las indicaciones del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. La misma establece una garantía de 2 años para el producto sobre defectos que deriven de un fallo en el proceso de fabricación que no permita utilizar el producto con todas sus características durante el periodo establecido. Las reparaciones generalmente son realizadas por el fabricante o servicio técnico autorizado y el plazo de reparación dependerá de la tipología de la avería.
El comercio se reserva el derecho a anular cualquier pedido si considera que no reúne las condiciones de comercio electrónico seguro o el comprador no responde a las exigencias del comercio en lo que se refiere a términos y condiciones / legalidad vigente. También serán cancelados si no se siguen las instrucciones correspondientes al método de pago/envío, por errata informacional o por rotura de stock.
El cliente únicamente podrá cancelar su pedido antes de iniciar el proceso de envío. Una vez iniciado, no podrá ser cancelado, teniendo la obligación de recibirlo e iniciar el proceso de devolución. No está permitida la devolución mediante rechazo de la entrega; en este caso el comprador correrá con todos los costes derivados de la decisión.
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