Source: https://naturheilkunde-fuer-4-pfoten.de/datenschutzerklaerung/
Timestamp: 2020-07-09 07:09:49
Document Index: 307544157

Matched Legal Cases: ['Art. 4', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 25', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutzerklärung | Naturheilkunde-für-4-Pfoten
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Tierheilpraktikerin Christina Grauting
Telefon: 05741 / 296 316
E-Mail: info@naturheilkunde-fuer-4-pfoten.de
Christina Grauting, Tierheilpraktikerin
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Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen, Tierdaten)
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Facebook-Seiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
Personen, die von dieser Datenschutzerklärung betroffen sind
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“), d. h. alle Personen, die meine Website oder Facebook-Seite besuchen bzw. alle Personen, die mich per Email- oder Telefon kontaktieren oder anderweitig Kontakt zu mir aufnehmen.
Die vorgenannten Daten sind erforderlich, um mit Ihnen zu kommunizieren, sowie Kontaktanfragen zu bearbeiten und um Ihren Auftrag zu erfüllen, sowie um meine Website und meine Facebook-Seite zu pflegen. Zur Sicherheit werden alle Daten von mir zugriffsicher vor Dritten geschützt (z. B. Passwortschutz auf dem PC).
Zusammenarbeit mit Laboren
Wenn wir ein Labor beauftragen, um Laborbefunde erstellen zu lassen, geben wir auf dem Untersuchungsbogen Ihren Namen an, sowie den Tiernamen, sein Alter, die Rasse und sein Geschlecht, damit das Labor die eingesendete Probe richtig zuordnen und bearbeiten kann. Wenn die Befunde per Email an uns übermittelt werden, drucken wir die Befunde aus und ergänzen damit ihre Patientenkartei.
Zusammenarbeit mit anderen Therapeuten oder Tierärzten
Ausschließlich in persönlicher Absprache mit ihnen werden ihre Kontaktdaten und Patienteninformationen von mir an andere Therapeuten oder den behandelnden Tierarzt weitergegeben, wenn es der Weiterbehandlung des Tieres dient. Therapeuten und Tierärzte unterliegen der Schweigepflicht.
Sofern wir einen meldepflichtigen Befund aus dem Labor erhalten, sind wir gesetzlich verpflichtet, dem Veterinäramt Ihre Kontaktdaten und die Daten Ihres Tieres zu übermitteln (Art. 6 DSGVO, Abs. 1 e).
Praxisbezogene Verarbeitung
Wir verarbeiten Vertragsdaten (z. B. Anmeldeformular, Patientenkartei) sowie Zahlungsdaten (z. B. Quittungen, Rechnungen) von Kunden, Geschäftspartnern und Interessenten zur Erbringung vertraglicher Leistungen, zum Service und zur Kundenpflege.
Ein Webhoster wird benötigt, um Ihnen Informationen online zur Verfügung zu stellen (z. B. Homepage, Email-Kontakt). Von unserem Webhoster werden uns folgende Leistungen zum Betrieb unserer Website zur Verfügung gestellt: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Sicherheitsleistungen, sowie technische Wartungsleistungen. Gemäß Art. 28 DSGVO gibt es einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag.
Unser Webhoster führt eine Webstatistik, d. h. in dem Moment, wo Sie unsere Website öffnen, werden bestimmte Daten , die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt, gesammelt und in Server-Log-Files gespeichert. Dies sind:
IP-Adressen werden vorübergehend zur Erkennung und Abwehr von Angriffen gespeichert und dann gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Anonymisiert werden als grafische Statistik Pageviews, Sessions, Hits und Files, wie oft im Monat unsere Website aufgerufen wurde, und welche Browser, Items, Referrer und Clients dabei genutzt wurden.
Die gesammelten Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Innerhalb unserer Website werden keine weiteren Daten von ihnen verarbeitet oder gespeichert.
Unsere Website steht verschlüsselt im Netz. Sie können das daran erkennen, dass der Pfad zu unserer Website mit „https“ beginnt. Wir selbst keine Analysetools auf unserer Website.
Mit den vorhandenen Links auf unserer Website werden keine persönlichen Daten gesammelt. Mit dem Anklicken der Links werden aber die Datenverarbeitungsstrategien der jeweiligen anderen Websites aktiv. Bitte informieren Sie sich dort über deren Details zum Datenschutz.
Wenn Sie unsere Email-Adresse auf unserer Website anklicken, erklären Sie sich einverstanden, dass wir zum Zweck der Bearbeitung ihrer Anfrage ihre Daten nutzen und speichern.
Vertrauliche Leistungen
Vor der Durchführung einer Beratung und/oder Behandlung werden Bestandsdaten (Ihr Name, Adresse, Kontaktdaten von Interessenten) verarbeitet gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Der Aufnahmeantrag in meiner Praxis ist Voraussetzung für die weitere Behandlung.
Wenn Sie sich in der Praxis mit dem Tier zum ersten Mal anmelden, füllen Sie einen Aufnahmeantrag aus mit Ihren Kontaktdaten (Adresse und Telefon, Email-Adresse) und Daten zum Tier (Name, Geburtstag, bei Pferden Equidenpass-Nummer bei Schlachtpferden). Diese Angaben sind notwendig, um Ihren Auftrag bearbeiten zu können.
Ebenfalls befindet sich auf dem Formular ein Kästchen zum ankreuzen, dass Sie damit einverstanden sind, dass ich mit Ihnen per Email und Telefon Kontakt aufnehme. Email-Adresse, Anschrift und Telefonnummer werden ausschließlich zur Karteiführung, Buchführung und den Kundenkontakt in der Praxis genutzt. Eine Weitergabe ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 DSGVO Abs. 1 c (z. B. offene Zahlungen per Mahnverfahren einfordern).
Abgesehen von Ihrer Email-Adresse und dem patientenbezogen Email-Verkehr werden Ihre Daten in unserer Praxis ausschließlich in Papierform gespeichert. Ihre Daten werden zugriffgeschützt verwahrt gemäß Art. 25 DSGVO Abs. 2.
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten werden Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 b verarbeitet.
Wenn Sie uns per Email kontaktieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Email-Anschrift an den Email-Server übermittelt wird, um den Email-Kontakt zu ermöglichen. Ihre Anfrage wird gelöscht, nachdem sie nicht mehr erforderlich ist, ferner gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Das Email-Konto wird regelmäßig von uns gepflegt.
Ihre Daten werden von uns durch passwortgeschützten Rechnerzugriff vor Zugriffen von Dritten geschützt.
Sie können sich aus unserem Email-Verteiler, der Ihre persönliche Email nicht öffentlich bekannt gibt, jederzeit auf eigenen Wunsch löschen lassen. Dazu senden Sie mir bitte eine kurze Nachricht mit dem Wunsch der Löschung aus dem Verteiler.
Wenn der von uns genutzte Rechner defekt sein sollte bzw. ersetzt wird, werden Ihre Daten von der Festplatte gelöscht, bzw. die Festplatte ausgebaut und zugriffsicher verwahrt. Backups werden verschlüsselt auf einer externen Festplatte gespeichert und zugriffsicher verwahrt.
Wenn Sie uns per telefonisch kontaktieren und einen Termin vereinbaren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Name und Ihre Telefonnummer, sowie Angaben zu ihrem Tier notiert werden. Dies ist gemäß Art. 6 DSGVO, Abs. 1 b notwendig, um Ihr Anliegen zuordnen und bearbeiten zu können. Bei Auftragserteilung werden Ihr Name, Telefon und Tiername in meinem Kalender eingetragen, um Rückfragen zu ermöglichen. Diese Kalender werden aus steuerrechtlichen Gründen 3 Jahre aufbewahrt.
Kontakt über soziale Dienste (z. B. Facebook)
Wenn Sie uns bei Facebook über den Messenger kontaktieren, erklären Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen von Facebook einverstanden.
Buchführung/Steuerrecht und Verwalten von Kontakten
Unsere Datenverarbeitung im Rahmen von Verwaltungsaufgaben, wie z. B. der Buchhaltung erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Pflichten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 c DSGVO, sowie Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Davon betroffen sind Kunden und Geschäftspartner. Zur Aufrechterhaltung meiner Praxistätigkeit ist die Verarbeitung der Daten erforderlich.
Rechnungsdaten werden nach Erfordernis an den Steuerberater und das Finanzamt, ggf. Steuerprüfer, sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister übermittelt.
Dauerhaft gespeichert werden Daten von Lieferanten oder anderen Geschäftspartnern zur Kontaktpflege und zur Ermöglichung meiner betriebswirtschaftlichen Tätigkeit.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Patientendaten unlesbar vernichtet, sowie Email-Kontakte und Anmeldeformulare gelöscht. Es wird jährlich überprüft, ob Daten gelöscht werden können.
„Tierheilpraxis 4-Pfoten Lübbecke“ bei Facebook
Wir nutzen Facebook als soziales Medium zur Kontaktpflege und um Interessenten und Kunden über unsere Leistungen zu informieren. Sollten Sie unsere Facebookseite „Tierheilpraxis 4-Pfoten Lübbecke“ besuchen, erklären Sie sich automatisch mit den Nutzungsbestimmungen von Facebook sowie allen weiteren von Facebook angebotenen Diensten einverstanden.
Wenn Sie uns via Facebook einen Kommentar senden, kann Facebook Ihr Nutzungsprofil durch das Setzen von Cookies speichern. Ferner besteht die Möglichkeit, dass Facebook Daten über Ihre Interessen speichern und sowohl für Werbezwecke nutzen als auch ein Nutzerprofil erstellen kann, wenn Sie auf meiner Seite „Gefällt mir“ anklicken.
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. zur Optimierung meines Onlineangebotes) nutzen wir gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO Social Plugins des sozialen Netzwerkes Facebook. Betrieben wird dieses von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“).
Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch die Garantie das europäische Datenschutzrecht einzuhalten: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
Sollten Sie auf unserer Facebook-Seite eine Funktion mit enthaltenem Plugin aufrufen, baut Ihr Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihr Gerät übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Aus den verarbeiteten Daten können Nutzungsprofile erstellt werden. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Umfang der Daten haben, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins sammelt.
Durch die Einbindung von Plugins erhält Facebook die Information, wer unsere Facebook-Seite aufgerufen hat. Diesen Besuch kann Facebook Ihrem Facebook-Konto zuordnen, sofern Sie bei Facebook eingeloggt sind. Sobald Plugins angeklickt werden, zum Beispiel der „Like Button“ betätigt wird oder ein Kommentar abgegeben wird, erhält Facebook die entsprechende Information direkt von Ihrem Gerät und kann diese speichern.
Auch wenn Sie nicht Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse ermittelt und speichert. Allerdings werden in Deutschland laut Facebook nur anonymisierte IP-Adressen gespeichert.
Falls Sie Facebookmitglied sind, aber nicht möchten, dass Facebook Daten über Sie sammelt und mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, müssen Sie sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und Ihre Cookies löschen.
Weitere Informationen und Privatsphäre-Einstellungen können den Datenschutzbestimmungen von facebook entnommen werden: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich:
Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktop-Computer oder mobile Geräte übernommen.
Wir verwenden auf unserem Internetauftritt „Google Web Fonts“, einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend bezeichnet als: „Google“). Google Web Fonts ermöglicht uns die Verwendung externer Schriftarten, sog. Google Fonts. Dazu wird beim Abrufen unseres Internetauftritts die benötigte Google Font von Ihrem Webbrowser in ihren Browsercache geladen. Dies ist notwendig damit auch ihr Browser eine optisch verbesserte Darstellung unserer Texte anzeigen kann. Wenn ihr Browser diese Funktion nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von ihrem Computer zur Anzeige genutzt. Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche Seite unseres Internetauftritts Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers von Google gespeichert.
Google hat sich dem zwischen der Europäischen Union und den USA geschlossenen Privacy-Shield-Abkommen unterworfen und sich zertifiziert. Dadurch verpflichtet sich Google, die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts einzuhalten. Nähere Informationen können Sie dem nachfolgend verlinkten Eintrag entnehmen: https://www.privacyshield.gov/participant…
Auf unserer Seite werden ab und an Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gezeigt. Weiteres entnehmen Sie deren Datenschutzerklärung:
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