Source: https://www.scribd.com/document/360100551/Sentencia-auto-despido-doc
Timestamp: 2018-12-11 05:01:10
Document Index: 332346985

Matched Legal Cases: ['artículo 171', 'artículo 160', 'artículo 160', 'artículo 160', 'artículo 160', 'artículo 171', 'artículo 77', 'artículo 160', 'artículo 160', 'artículo 2', 'artículo 2', 'artículo 160', 'artículo 160', 'artículo 2']

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MATERIA: AUTO DESPIDO Y COBRO DE PRESTACIONES.
DEMANDANTE: CRISTIAN ALBERTO URRUTIA SALINAS.
DEMANDADA: SOCIEDAD CLÍNICA DEL MAULE SOCIEDAD ANÓNIMA
REPRESENTADA POR JUAN GAMBOA SARAVIA.
RIT O- 361- 2016.
RUC N° 16- 4-0048378-0
Talca, nueve de febrero de dos mil diecisiete.
Individualización de las partes litigantes. Que son partes en este juicio en calidad
de demandante don Cristián Alberto Urrutia Salinas, cédula de identidad
N°13.857.563-2, ingeniero en administración, domiciliado en calle 35 oriente N°1541
de la comuna de Talca, representado convencional y judicialmente por el abogado
don Rodrigo Pablo León Pinto y como demandada sociedad Clínica del Maule
sociedad anónima, Rut N°95.439.000-4, persona jurídica de derecho privado del giro
de su denominación, representada legalmente por don Juan Gamboa Saravia,
cédula de identidad N°13.364.498-9, factor de comercio, ambos domiciliados en
avenida 4 norte N°1640 de la comuna de Talca, representada convencional y
judicialmente por el abogado don Hugo Escobar Alruiz.
De la demanda, sus fundamentos y pretensiones. Que comparece a este Tribunal
don Cristian Alberto Urrutia Salinas, ya individualizado, e interpone demanda por
despido indirecto y cobro de prestaciones laborales en contra de Sociedad Clínica
Del Maule S.A., ya individualizada, señala que con fecha 1° de junio de 2015, fue
contratado por demandada para desempeñarme como Jefe de Atención al Cliente,
percibiendo una remuneración mensual que ascendía a la suma de $ 960.000.-
mensuales (total haberes), Con fecha 20 de julio de 2016, puso término a dicho
contrato de trabajo, en uso de la facultad que me concede el artículo 171 del Código
del Trabajo, esto es, despido indirecto por haber incurrido su ex-empleadora en las
causales previstas en el artículo 160 N° 1 letra f) del Código del Trabajo, esto es,
conductas de acoso laboral, y en el artículo 160 N° 7 del Código del Trabajo, esto
es, incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato. Fundamenta
los hechos en: Causal del artículo 160 N° 1 letra f) del Código del Trabajo, esto es,
conductas de acoso laboral: señala que a los dos meses de haber ingresado a la
empresa, fue amenazado por el doctor Roberto Díaz Marín, Director Médico de la
Clínica, y por Pabla Díaz empleada administrativa de la Clínica. Posteriormente,
Pabla Díaz fue despedida y ella demandó de tutela laboral indicándole a él como
vulnerador. Luego de eso los hostigamientos se hicieron constantes, comentaban
con todos los funcionarios que era un inútil, que cualquier huevón era su jefe, que
se cree este huevón que me viene a mandar. A pesar de haber sido despedida de la
Clínica, Pabla Díaz siguió siendo la secretaria de un grupo de médicos entre ellos el
doctor Díaz, frente a lo cual los hostigamientos de Pabla Díaz y del doctor Díaz y el
doctor Rafael Gracia Soto son cada vez más fuertes. El doctor Rafael Gracia Soto,
presidente del Directorio de la Clínica, a principios del mes de mayo del presente, le
gritó en el pasillo que le quedaba un mes. Finalmente fue totalmente desautorizado,
humillado y maltratado por Pabla Díaz, el doctor Roberto Díaz y el doctor Rafael
Gracia, ya que en la práctica Pabla Díaz estaba haciendo las labores propias de su
cargo. Que dichos malos tratos fueron entre otros: El doctor Roberto Díaz le dijo “no
sirves”, “no sé qué haces aquí”, “estamos llenos de reclamos”, “no sabes hacer la
pega”. Asimismo, le dijo a otros funcionarios de la Clínica, “éste infeliz, papanatas,
no sabe nada de su unidad, hay que echarlo”. Que el doctor Rafael Gracia le dijo a
otros funcionarios de la Clínica, “Ese famoso de atención al cliente no sabe hacer su
pega, ahora presenta licencia médica, que seguramente es falsa”, “La licencia de
Cristián es falsa, que no sabe hacer nada, que la única que sabe es Pabla en
admisión”, asimismo le dijo “te queda un mes”. Pabla Díaz le dijo a otros funcionarios
de la Clínica que era un “pobre hueón”.
Que todos estos hechos los denunció en la Inspección del Trabajo de Talca, el
día 12 de mayo de 2016, los cuales fueron verificados por dicha Inspección,
presentando esta la correspondiente denuncia ante los Tribunales del Trabajo de
Talca, causa RIT T-46- 2016.
Invoca la Causal del artículo 160 N° 7 del Código del Trabajo, esto es,
incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato: No otorgar
el trabajo convenido, ya que en práctica Pabla Díaz estaba haciendo las
labores propias de mi cargo y No pago de cotizaciones previsionales de los
meses de abril, mayo y junio de 2016.
En razón de lo anterior, toma la decisión de ejercer la acción de marras.
Finalmente solicita al Tribunal tener por interpuesta demanda ordinaria de
despido indirecto y cobro de prestaciones laborales, en contra de su ex empleadora
empresa Sociedad Clínica Del Maule S.A., ya individualizada, declarando que su ex-
empleadora ha incurrido en causales de caducidad del contrato de trabajo, y
ordenando pagar las siguientes prestaciones:
Indemnización sustitutiva del aviso previo.....................................$ 960.000.-
Indemnización por años de servicios (1) ........................................ $ 960.000.-
Incremento del 50% de este último rubro ....................................... $ 480.000.-
Al pago de una indemnización adicional de once meses de la última
remuneración mensual, esto es, $ 10.560.000.- o la que SS., prudencialmente
fije, no inferior a seis meses
Imposiciones adeudadas
Intereses y reajustes.
De la contestación de la demanda, sus fundamentos y pretensiones. Que
Sociedad Clínica Del Maule S.A evacúa traslado, contestando demanda por despido
indirecto. Reproduce lo señalado por el actor en su demanda y además indica que el
actor notificó a la empresa su autodespido, mediante carta de fecha 20 de julio de
2016, señalando los hechos consignados en ella. En su contestación niega,
controvierte y discute todas y cada una de las aseveraciones contenidas en la
demanda interpuesta y carta de autodespido, salvo aquellas que expresamente
reconoce en la presentación, lo que unido a los fundamentos de hecho y de derecho
que sostienen las defensas que su parte formulará más adelante, conducirán-qué
duda cabe- al rechazo de la demanda por despido indirecto presentada por el actor.
. correspondientes a los meses de abril.  Que el doctor Rafael Gracia le gritó al actor que le "quedaba un mes".si bien acaecieron. la exposición de los "hechos" expuestos en la demanda. las trabajadoras concurrieron a la Dirección del Trabajo a . que no sabe hacer nada. Su contrato data del 1 de junio de 2015 y en su contratación no existió selección de personal. que la única que sabe es Pabla en admisión". especialmente respecto de las trabajadoras Pabla Díaz y Daniela Rojas. " este infeliz. mayo y junio de 2016. Simplemente accedió al trabajo ofrecido por su cercanía al equipo de trabajo de la Gerente General. nunca sucedieron.  Que la empresa no otorgó el trabajo convenido en el contrato de trabajo al actor  Que la empresa no pagó las cotizaciones previsionales del actor. En principio. otros sucesos o circunstancias. tratando de seguir. Se sabía que había laborado antes para el Ministerio Publico. Y no se quedaron solo con las licencias. trabajadora de la empresa. doña Clarisa Ayala y la labor que se le encomendó fue la de Jefe de Atención al Cliente. Gracia y la trabajadora Pabla Díaz hayan efectuado comentarios como : "no sirves ". los que se rechazan:  Que Cristian Urrutia Salinas haya sufrido algún tipo de amenaza de parte del doctor Roberto Díaz. indicando esta última a Cristian Urrutia como "vulnerador". En su importante función. varios de los "hechos" expuestos por la demandante en su demanda. Cristian Urrutia quedó como jefe directo de doce trabajadores de la Clínica: seis trabajadores administrativos de Admisión y Programas Médicos. que como consecuencia del acoso laboral que después denunciaron. es decir. por la Gerente General de la época.  Que fue "totalmente desautorizado. en lo que es posible. sacados de contexto y obedecen a causas distintas de aquellas expuestas en la demanda y respecto de otros que si bien existieron. "no sabes hacer la pega".  Que el actor haya sufrido "hostigamientos" luego de que Pabla Díaz "fue despedida y ella demandó de tutela laboral". presentaron Licencias Médicas a partir del 25 de noviembre de 2015.  Que "en la práctica Pabla Díaz estaba haciendo las labores propias de su cargo". que ". " la licencia de Cristián es falsa. dos trabajadores administrativos de Fichero. sino que con fecha 27 de noviembre pasado.que seguramente es falsa". una secretaría de informaciones y un asistente de servicio de Atención al Cliente. menciona que la conducta de la empresa obedeció a una motivación legítima.  Que los doctores Díaz.. hay que echarlo". papanatas. no sabe nada de su unidad. controvierte expresamente las siguientes afirmaciones y hechos contenidos en la demanda. "no sé qué haces aquí". sin embargo han sido malinterpretadas. Pronto comenzaron los problemas de trato que se advirtieron en Cristian para con los trabajadores de la Unidad a su cargo. a otros "funcionarios de la Clínica. Director Médico de la Clínica del Maule y de Pabla Díaz. Para los fines expuestos e expone circunstanciadamente los hechos en su real dimensión." te queda un mes". y como se dirá. existe falsedad al respecto. " no sabe hacer su pega. dos secretarias del call center. ignorándose hasta ahora el motivo de su desvinculación de esa repartición pública. era un pobre hueón (sic)". ni contraste con otros candidatos. ahora presenta licencia médica . Exposición Circunstanciada De Los Hechos: señala que el demandante Cristian Urrutia fue contratado para desempeñarse en la Clínica del Maule. "estamos llenos de reclamos".En efecto. humillado y maltratado" por los médicos Rafael Gracia y Roberto Díaz.
del todo infundado. Las trabajadoras mencionadas presentaron demanda de tutela laboral por vulneración de derechos fundamentales y en subsidio demanda por despido improcedente. Jefe de Atención al Cliente). que además Cristian Urrutia incitaba a los pacientes a que interpusieran reclamos en contra de ellas. Manuel Figueroa. pues implicó un desembolso de $ 2. Las causas judiciales finalizaron en virtud de una conciliación a que se arribó en esta sede con fecha 20 de abril de 2016 y significó para la Sociedad Clínica del Maule S. exceptuando el trabajador Manuel Figueroa.A. en ánimo de denostar y menospreciar. que se tramitó en esta misma sede. que luego se acumularon. respecto de ellas el Jefe directo utilizaba expresiones como " no se vote a chora la huevona".. en sesión de 10 de mayo pasado. la Gerente General de la época doña Clarisa Ayala. A los hechos ya descritos. resolvió poner término a su contrato de trabajo. por la manera soez y humillante con que eran tratadas por su Jefe Cristian Urrutia.Alfredo Díaz Retamal . " apúrese no sea huevona".000 como indemnización a doña Pabla Díaz López y de $ 2. Sintiéndose parte del equipo de doña Clarisa Ayala. ya que según denunciaron. lo que se le comunicó expresamente.que serían también despedidos. de los maltratos y humillaciones que sufrían de parte de quien ahora figura como denunciante en sede administrativa: el señor Cristian Urrutia. que entró en pánico y todos se apresuraron a presentar . efectuó . Los hechos relatados por las trabajadoras en sus respectivas demandas dan cuenta. Clarisa Ayala. un perjuicio económico considerable. Entonces.(formado por doña Carmen Julia Aliste. totalmente inexistente.más o menos en las misma fecha . agrega que debido a la desacertada gestión de la Gerente General Sra. que les negaba el derecho a tomar su hora de colación.licencias médicas. porque se trataba del equipo que había llevado la Gerente General a la empresa. tampoco logró revertir los indicadores de perdida conocidos al asumir sus funciones. que ya estaba con licencia médica a la época de la comunicación de término de contrato de la Gerente General. el Directorio de la Sociedad Clínica del Maule S. decidió poner término a los servicios de las trabajadoras Pabla Díaz y Daniela Rojas. a insinuación del Jefe Directo Cristian Urrutia. que no conversaran tanto con los pacientes. Subgerente de Finanzas.000. Ignoramos porqué motivo creyeron ser parte de una lista. Subgerente de Operaciones e incluso el mismo Cristian Urrutia. ya que se extendió el rumor . en uso de sus amplias facultades. originando las causas Rit T-11- 2016 y T-12-2016. que no respondió a las expectativas prometidas en todos los ámbitos de su competencia. que se paraba frente a los módulos de atención y les gritaba que se apuraran. Superada la fiscalización que se efectuó en sede administrativa por esas denuncias y según se supo. La decisión que tomó el Directorio por voto de mayoría. Asesor del Subgerente de Finanzas. pormenorizadamente.500. etc.000 a doña Daniela Rojas Henríquez. les controlaba con cronómetro las idas al baño. María Paz Lizama . tal como se desprende del mérito de los antecedentes de los juicios referidos. aplicando la causal de "necesidades de la empresa". produjo inquietud ( positiva para muchos y negativa para unos pocos) al equipo de trabajo contratado por doña Clarisa Ayala . " deje de perder el tiempo" . Nidia Reveco.presentar un reclamo. no es difícil comprender la conducta de Cristian Urrutia. al enterarse de la desvinculación de la Gerente General. Asesor Área Comunicaciones de la gerencia .A. Subgerente Comercial. a que tanto ella como el equipo que en su integridad conformó al asumir el cargo. que les gritaba delante de los pacientes. Asesora del Subgerente Comercial . Karen Pohels Bustos. de trabajadores a los cuales se pondría término al contrato de trabajo.
carecía de la objetividad querida por la norma. mas adelante. La resolución de fecha 23 de mayo pasado termina mencionado que "esta Jefatura provincial ha reiterado las instrucciones vigentes sobre la materia con la finalidad de evitar que hechos como los que ustedes describen vuelvan a producirse. el señor Orlando Domínguez Berrios. Parece increíble. el mismo 20 de julio Urrutia comunicó su decisión de auto despedirse. en cuanto a los supuestos malos tratos recibidos por éste y que fueron entrevistados por el funcionario público. María paz Lizama. . Nidia Reveco. presentaron un reclamo formal al Inspector Provincial del Trabajo de Talca con fecha 19 de mayo de 2016.Patricio Batarce . la Asociación Chilena de Seguridad resolvió calificar como de origen "común" la pretendida patología "profesional". el 22 de junio volvió a presentar licencia médica por enfermedad común. fueron justamente los integrantes del "equipo" que había sido contratado por la recién despedida Gerente General y que temían ser despedidos-quizás porqué motivo. Dos: al día siguiente. los trabajadores que fueron solicitados por el abogado mencionado para sostener el libreto de denuncia fueron Carmen Julia Aliste. este último contratado por doña Clarisa Ayala después del despido de Pabla Díaz y Daniela Rojas. luego el 12 de junio hasta el 21 de junio pasado. es claro que la investigación en curso -derivada de la insólita denuncia presentada por Urrutia. se apersonaron en la empresa y como se advirtió rápidamente. con fecha 13 de mayo concurre a la Asociación Chilena de Seguridad. sino que con fecha 4 de junio volvió a insistir con lo de la enfermedad " profesional". que resolvió. de la Superintendencia de Seguridad Social. el trabajador no se reintegró a sus funciones. pero también fue rechazada. ya que los trabajadores que ratificaron la versión de Cristian Urrutia . fue con fecha 18 de mayo pasado que funcionarios de la Inspección del Trabajo. con fecha 12 de mayo a denunciar que era "víctima" de vulneración de derechos fundamentales. sobre protocolo de normas mínimas de evaluación que se deben cumplir en el proceso de calificación del origen de las enfermedades denunciadas como profesionales. Estos últimos . En efecto. hasta el 20 de julio pasado. pero dándose inicio a una investigación acerca de la efectividad de esa supuesta patología "profesional". Inspector Provincial del Trabajo de Talca. concurrir a la Inspección del Trabajo. la que duró hasta el 6 de julio de 2016 . Esos entrevistados -qué duda cabe.En todo caso. lo que le fue debidamente comunicado . Nicol Poblete y Paulo Quiroga. efectuados los diagnósticos y exámenes de rigor conforme a lo instruido en Circular N° 3167 de 27 de octubre de 2015 . "que sea otro profesional abogado quien se haga cargo desde aquí en delante de efectuar el trámite de admisibilidad. que fue respondido por la autoridad administrativa con fecha 23 de mayo. lo que no pasó inadvertido. resulta que con fecha 9 de junio pasado. pero como se acreditará." Más aún. a investigar todas las denuncias que se presenten por parte vuestra empresas Clínica del Maule". Alfredo Díaz Retamal.fueron escogidos " a dedo" por el funcionario abogado Claudio Garrido González. En todo caso. quejándose de sufrir una supuesta "enfermedad profesional". obteniendo reposo médico. encabezados por el abogado Claudio Garrido.dos maniobras: Una. logró licencia médica por enfermedad común el 13 de mayo hasta el 11 de junio.sabedores de la conducta de maltrato de Cristian Urrutia en su rol de Jefe. Karen Poehls Bustos. volvió a ser rechazada tal pretensión y así las cosas. no pudiendo mantener ese estado de cosas. el 8 de julio volvió a intentar la supuesta " enfermedad profesional". sino también la Directiva del Sindicato de Empresa Trabajadores Clínica del Maule. denunciada por Cristian Urrutia. Y más adelante. pues por ese motivo reclamó no solo el Gerente subrogante de la época . pero es verdad. Entretanto.
se iniciaron en su contra " a los dos meses de haber ingresado a la empresa"..fecha esta última en que el actor ( por los motivos reales que se dirán) concurrió a la Inspección del Trabajo a denunciar una supuesta vulneración de derechos fundamentales a su " vida e integridad física y psíquica ". haya formulado alguna expresión que denote algún maltrato. en el período que medió entre el 1° de junio de 2015 y 12 de mayo de 2016. Cristian Urrutia Salinas. pero para desempeñar otras labores y. menoscabo o lesión en contra de Urrutia. Tratándose de conductas de "acoso laboral" que según el actor . En todo caso. humillado y maltratado por Pabla Díaz y el doctor Roberto Díaz y el doctor Rafael Gracia". que fue objeto de DOS supuestas " conductas de acoso laboral”: Uno "A los dos meses de haber ingresado a la empresa fue amenazado por el doctor Roberto Díaz Marín. casi a la letra.el doctor Rafael Gracia Soto. Por lo pronto. y como se reiterará luego. que habrían sido concordados con los demás integrantes del equipo contratado por la ex Gerente General. En relación a Pabla Díaz y acerca de la conducta que se le imputa. en qué consistiría la supuesta "conducta de acoso laboral" que imputa a su subordinada. respecto a esos supuestos actos de acoso laboral que imputa a los médicos y a la trabajadora Pabla Díaz. Nunca se vertieron comentarios ofensivos en contra del trabajado mencionado de parte de los médicos Díaz y Gracia y menos de Pabla Díaz. la empresa no había sabido ni tenía conocimiento de que algún miembro del Directorio o alguna trabajadora de la empresa. no en la versión del denunciante). en la denuncia ante la Inspección del Trabajo.como lo expresó también. fue quien compareció después en los autos Rit T-46-2016 denunciando una supuesta vulneración de un derecho fundamental respecto del Jefe de Atención al Cliente de la Clínica del Maule. Por lo demás. Más adelante. con las consecuencias que se han explicado. a principios del mes de mayo.. el mismo funcionario que pidió disculpas al Sindicato de la empresa. Presidente del Directorio de la Clínica. Lo que sí se sabía es que fue contra Cristian Urrutia que se recibieron denuncias por maltrato y acoso laboral propinados por éste en contra de trabajadores y trabajadoras de la Clínica. No obstante. pues éste fungía como Jefe de Atención al Cliente y en tal cargo se mantuvo hasta que se puso término a los servicios de la trabajadora. sin embargo. Y dice el demandante que porque "en la práctica Pabla Díaz estaba haciendo las labores propias de su cargo" fue "totalmente desautorizado.. Director Médico de la Clínica y por pabla Díaz. hay una imposibilidad al respecto: Pabla mantenía una situación de subordinación y dependencia respecto de Urrutia. Pabla Díaz fue nuevamente contratada por la Clínica del Maule. Así las cosas. jamás doña Pabla incurrió en las conductas que denuncia el actor. (respecto de esta última. "a nombre de la institución le presentó las disculpas correspondientes por las molestias ocasionadas y agradezco su comprensión".que por cierto. los supuestos actos de hostigamiento provenientes de los médicos y Pabla Díaz. el demandante Cristian Urrutia asegura en su libelo . de lo que se hizo cargo la empresa en sede administrativa y judicial.. la empresa controvierte expresamente que el trabajador demandante haya sufrido algún tipo de maltrato o conducta de acoso laboral capaz de configurar la causal de término de la relación laboral que invoca en su carta de autodespido. Fuera de los dichos de Cristian Urrutia vertidos en esa denuncia y en esa época precisa.termina expresando que.. nunca existió. Nunca hubo conductas de acoso laboral en contra del actor: Como mencionó. en más de un año de vigencia del contrato de trabajo. fíjese que nunca se supo de alguna denuncia o reclamo del trabajador al respecto. en todo . según el demandante serían dos y tal vez tres. ésos jamás sucedieron. y Dos: ".me gritó en el pasillo que me quedaba un mes".”. No explica.
el 16 de mayo de 2016 fue recontratada como Coordinadora de Admisión y Programas Médicos. ya que ella laboró en un primer período como Secretaria y como mencioné. No es efectivo que Pabla Díaz ocupe o haya ocupado en alguna ocasión siquiera. un reproche hasta hiriente.caso. es decir.no volvieron a trabajar juntos ?. hostigamiento o " acoso laboral" . no cabe suponer que se refieran a él con cariño o benevolencia . maltrató y acosó laboralmente fue el demandante. Por otra parte.que ahora dice haber sufrido Cristian Urrutia. al menos desde el 30 de noviembre de 2015 en adelante. Por lo demás se ignora -ya que el demandante no lo explica. que quien agredió. máxime si de acuerdo al Informe de la Inspección Provincial del Trabajo que se acompañó a la denuncia de Urrutia. reingresó a prestar servicios para la Clínica después que Cristian Urrutia inició el goce de su Licencia Médica. las imputaciones formuladas por el actor y dirigidas en su demanda contra los médicos Directores. la mayoría de los trabajadores entrevistados negaron o desconocieron cualquier conflicto. Que Cristian Urrutia seguía a los trabajadores al baño. cuándo acaecieron. lo que se mantuvo hasta su autodespido. suponiendo que se escucharon comentarios y que estos comentarios provengan de algunos trabajadores dependientes. sin reparo alguno. Entonces no es cierto y falta gravemente a la verdad el denunciante. en el segundo período laborado por ella . en cuanto a que en su rol de representante de los trabajadores " tuvo conocimiento de conflictos de trabajadores con Cristian Urrutia. ¿Cómo podrían producirse conductas de "acoso laboral" de Pabla en contra de Cristian Urrutia. como por ejemplo Pabla Díaz y otros trabajadores de la empresa. maltratado o humillado. en la forma como los trataba. Secretario del Sindicato. se acreditará en la oportunidad procesal. amenaza. que Pabla se le acercó para decirle que Cristian Urrutia la trató con garabatos. ya que éste se encontraba gozando de Licencia médica. en cuando a que " no ha visto ni escuchado ningún conflicto entre el doctor Gracia y Díaz. que sufrieron del acoso laboral de Cristian Urrutia . Por ejemplo.sino en ánimo de crítica y ciertamente. respecto de un Jefe identificado como maltratador? ¿Y constituiría acoso laboral un comentario cuando no hay ni siquiera un ámbito de prestación efectiva de servicios que los vincule? Las respuestas son todas negativas. en cuanto asegura haber sido "victima" de maltrato o comentarios de parte de Pabla Díaz. estaba encima de ellos". Con Cristian . el cargo de Jefe de Atención al Cliente de la Clínica que de acuerdo al contrato de trabajo correspondía a Cristian Urrutia. si seguimos el Informe acompañado por la autoridad administrativa. no trabajó (en este segundo período) al mismo tiempo que el actor. Pero. Que Pabla Díaz fue recontratada el 16 de mayo de 2016. ¿Constituye una conducta de acoso laboral efectuar una crítica o un comentario ácido. lo que fue ratificado por el Directorio. incitando a los pacientes para que le colocaran denuncias para así desvincularse. de reproche por su conducta. Y como es natural en quien se siente agredido . si éste era su jefe en un primer período y luego. Tampoco el actor considera la importante declaración de Patricio Osorio Verdugo.. Tal vez esa sea la explicación de los escasos comentarios que dice el actor que llegaron a su conocimiento. Desde otra perspectiva. Patricio Batarce. Más adelante. Y fue recontratada por el Gerente General subrogante de la época. Pabla Díaz y Cristian Urrutia no volvieron jamás a trabajar juntos en la empresa. en la convicción de que había sido una víctima de Cristian Urrutia.en qué circunstancias o qué pudo haber motivado la producción de esas pretendidas conductas de "acoso laboral" y en su caso. uno de sus jefes era precisamente el demandante. Y por lo demás. figura lo expuesto por la Dirigente sindical Macarena Marchant . me parecen del todo inverosímiles.
dirigido a todos los trabajadores y trabajadoras de la Clínica del Maule. Jefe Atención al Cliente lleva comentarios insidiosos a mi jefe directo. quien no dio ninguna respuesta. En definitiva. Otro trabajador." Investigando acerca del posible conflicto entre el trabajador Jaime Vergara Vergara y el denunciante Cristian Urrutia. dejó una constancia en la Inspección del Trabajo de Talca. nos encontramos con que el 2 de marzo de este año. que a lo menos constituya un "indicio" de acoso. no se advierte. entre ellos al nuevo Jefe de Atención al Cliente que está acosándome laboralmente hace tiempo Sr. identificado como "trabajador N° 4”. como Fiscalizador. Que existió un conflicto entre Cristian Urrutia con don Jaime Vergara una cierta persecución. Cristian Urrutia . colación. impartido en dos sesiones el 7 de abril de 2016.Talca. me espía escondido detrás de los muros. incluso pidió nota de demérito para mí que llevo cerca de 26 años de servicios y supongo que están tratando de causarme para que renuncie. Hay firma del declarante Jaime Vergara Vergara y de doña María Luisa González Blanco. Que por lo anterior estas situaciones fueron informadas a la gerente Clarisa Ayala. pero al resto si. Avanzando en alguna explicación de la conducta del demandante. a 020- 03-2016.como se ha insistido. en pabellón y maternidad. viene en dejar constancia de lo siguiente : " la nueva administración de la Clínica trajo a su personal.54 horas . tal vez lo que le faltó a Cristian Urrutia era más capacitación para un cargo de tanta relevancia como el de Jefe en el respeto de los derechos de los trabajadores bajo su dependencia y por ello es que la empresa se aseguró que asistiera al curso de capacitación sobre respeto a los Derechos Fundamentales de los Trabajadores. esto lo vio él y fueron informados estos hechos a él en su calidad de dirigente sindical. todo continúa igual". Sin descartar la existencia de conflictos que se generan o puedan generarse al interior . Cristian Urrutia.ningún hecho. comparece ante el(la) fiscalizador(a) que suscribe don(s) Jaime Vergara Vergara . nos saca fotos con el teléfono en horario de trabajo.quien en relación con el empleador identificado como Clínica del Maule domiciliado en 4 norte 9 y 10 oriente . Que no ha visto nunca que los doctores hayan increpado o maltratado a Cristian. sección urgencia ( Cristian) y los doctores tienen su consulta en el edificio médico. trabajan en diferentes áreas. cuando ella le pedía permiso para tomar café no se lo daba. Díaz con el Sr. Que sabe que Cristian ejerció malos tratos hacia Pabla. Rut 8931171-3 . siendo las 13. declara " que no existe un vínculo directo laboral entre el doctor Gracia. que a la letra expresa " En esta inspección. Hace presente que el trabajador Jaime Vergara Vergara desempeña funciones de auxiliar de servicio de áreas comunes y no han existido nunca reparos respecto del cumplimiento de sus obligaciones para la Clínica. aparece de todos los antecedentes que quien ha maltratado y acosado a otros trabajadores . que interesadamente pretenden también obtener de la empresa un lucro ilegítimo. Se deja la presente constancia para los efectos que estime conveniente". No se advierte-por lo expuesto . las " conductas de acoso laboral "que pretenden asilar la causal de terminación de contrato invocada por el actor. por lo relacionado. . que también labora en la Clínica del Maule. el trabajador Jaime Vergara Vergara.Urrutia. que no sean solo los simples dichos de un trabajador que reconocidamente fue indicado como autor de vulneración de derechos fundamentales de otros trabajadores de la empresa y los vertidos por un reducido grupo de trabajadores perfectamente reconocibles y relacionados entre sí.ha sido el demandante Cristian Urrutia y en fin.. me puso mal con mi jefe directo. les tomaba el tiempo para ir al baño. SSa. Que todo el personal del área de admisión Cristian Urrutia les sacaba fotos. de los datos contenidos en la demanda notificada a mi representada.
A. la Gerente General de la época y tal vez.si se sigue al demandante. pero jamás al grado del maltrato. sin conexión ni precisión temporal que los haga identificables. incluyendo la Clínica del Maule. Por ello es que sabemos se reprochó. para la empleadora no podía pasar inadvertida la conducta denunciada en contra de Cristian Urrutia.¿ Cómo pudo hostigarlo esa trabajadora ( lo que de por sí es difícil de creer. sino incluso de otras unidades. en circunstancias que esta trabajadora no volvió a laborar bajo su mando a partir del 30 de noviembre pasado. algún miembro del Directorio de la empresa. tratándose de su Jefe) . "papanatas" . lo que desde ya solicito. Es claro que durante la tramitación e incluso una vez superado el capítulo judicial en las causas Rit T-11 y T-12 de este año(a pesar de que no puso término al contrato de trabajo del acosador. ya que ni siquiera tienen relación directa con el actor y no tienen el poder de dirección y control directa a su respecto. que no sólo eran de su dependencia. El demandante hace descansar fácticamente la causal del articulo 160 N° 7 del Código del Trabajo que invoca en su carta de autodespido. en: No otorgar el trabajo convenido "ya que en la práctica Pabla Díaz estaba haciendo las labores propias de mi cargo". pudiendo hacerlo) . dictar sentencia. Qué No hubo incumplimiento de las obligaciones que impone el contrato de trabajo de parte de la empresa respecto del actor.. lo que seguramente no escapará a la percepción del tribunal a la hora de determinar los hechos controvertidos y por supuesto. en tono severo y por quien correspondía. Que se rechazará la demanda del actor. las acciones no queridas y denunciadas respecto de las trabajadoras Díaz y Rojas. Las condiciones anotadas y los comentarios que desliza el actor en su demanda no se dieron jamás en el caso que nos ocupa. asegura el actor. como "infeliz" . desde que se le señaló e identificó como autor de maltrato y acoso laboral en contra de trabajadores. Cristian Urrutia erró también al asilar la causal de terminación que invoca en " conductas de acoso laboral" de parte de Pabla Díaz. que a la época de los hechos denunciados por el señor Cristian Urrutia. víctima del que hoy aparee como demandante). y como no tenían relación de mando y dirección directa con el denunciante. pero no cabe responsabilizar de ello a dos Directores Médicos de la Sociedad ( a quienes se les hacen imputaciones falsas. resultan inverosímiles los supuestos calificativos que se les atribuyen. atendido a que no hubo incumplimiento alguno de parte de la . el insulto o la grosería. en el caso que nos ocupa. es decir . si fue despedida y solo recontratada DESPUES que el demandante dejó de trabajar con motivo de las licencia médicas que presentó. como se he mencionado. No pago de cotizaciones previsionales de los meses de abril. e insisto. los médicos Rafael Gracia y Roberto Díaz eran miembros del Directorio de la Sociedad Clínica del Maule S. Si el clima laboral se deterioró en la Clínica del Maule tal vez tenga su origen en el conflicto surgido desde la conducta de Cristian Urrutia y el deficiente control y dirección de los trabajadores por parte de la Gerente General de la época. se mencionan un par de incidentes. que ni siquiera ha trabajado junto al actor en los últimos meses.de cualquier empresa. como pretende hacer creer ahora el actor . la demanda de despido indirecto basada en la causal legal de terminación del contrato de trabajo del articulo 160 N° 1 letra f) del Código del Trabajo debería ser rechazada. en una ocasión. De lo relacionado no hay conductas de " acoso laboral" imputables a mi representada y así las cosas . mayo y junio de 2016."huevón" y otros por el estilo. lo que corresponde a los Jefes de unidad y al Gerente General ) y de otra trabajadora de la empresa (esta última. Además. atribuidas al demandante. sin duda tuvo relevancia Cristian Urrutia como parte y quizás -el origen. anteriores a los primeros días de mayo de 2016.de un conflicto.
Sin embargo. esto es. asegurando padecer "enfermedad profesional". 20 de julio de 2016. doña Clarisa Ayala y los servicios que se obligó a prestar fueron los de Jefe de Atención al Cliente. ésta fue contratada el 16 de mayo de 2016 para desempeñar las labores de "Administrativo y Coordinación Admisión y Programas Médicos" y luego.. el actor mantuvo su función de "Jefe de Atención al Cliente "y ningún otro trabajador de la Sociedad Clínica del Maule S. se sirva tener por evacuado el traslado conferido respecto de la demanda intentada en contra de la demanda y en virtud de los antecedentes relatados y probanzas que se rendirán en la oportunidad procesal. logrando una baja médica desde el 13 de mayo de 2016 al 11 de junio de 2016. según resolución 00000004 de fecha 10 de junio de 2016. Nunca fue contratada como Jefe de Atención al Cliente y jamás sirvió como tal. también por "enfermedad común" y cuando se dio cuenta que el rechazo de la pretendida "enfermedad profesional" se mantenía. tal como lo dispone el penúltimo . el 1° de junio de 2015 y hasta la fecha de su autodespido. y el actor Cristian Urrutia Salinas concluyó el 20 de julio de 2016 por renuncia del trabajador. es legítimo que el empleador. del Código del Trabajo y demás normas aplicables. siguió presentando licencias médicas. correspondiente a los meses de abril. Respecto de la trabajadora Pabla Díaz. disposiciones citadas y lo que establecen los artículos 160. los desempeñó efectivamente entre el 1° de junio de 2015 y el 13 de mayo de 2016. no descartándose la posibilidad de convenir con otro u otros trabajadores el reemplazo de las funciones que se echan de menos. fecha en que se presentó a la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS). mientras el actor se mantuvo laborando. Finalmente atendido a los hechos expuestos. busque el modo de evitar los perjuicios que la ausencia del titular pueda ocasionar a la empresa. En todo caso. Obviamente. 446 y siguientes. con fecha 16 de septiembre. declarando el autodespido como injustificado e indebida la aplicación de las causales de terminación invocadas por el trabajador y en consecuencia negar lugar a la demanda indemnizatoria e incrementos legales en todas sus partes. jamás la empresa dejó de proporcionarle el trabajo convenido. Tampoco se le asignó a algún otro Jefe la labor de Jefe de Atención al Cliente. en caso de ausencia de algún trabajador. mayo y junio de 2016 fueron pagadas íntegramente por la empresa. de tal manera que el autodespido basado en un supuesto incumplimiento de no pago de cotizaciones previsionales es indebido y así espera se le declare. mientras gozaba de Licencia Médica o reposo laboral. ruego a Us. optó por poner término a su contrato de trabajo. las realizaba efectivamente Cristian Urrutia. Los servicios del actor. por la Gerente General de la época. declarando que el contrato de trabajo habido entre la empresa Sociedad Clínica del Maule S. en uso de sus facultades de dirección y de administración que les reconoce el ordenamiento jurídico laboral. mediante el autodespido. el actor no podía desempeñar la labor de Jefe de Atención al Cliente. Asimismo..A. b) En cuanto al no pago de cotizaciones previsionales: Las cotizaciones previsionales del actor. Desde la fecha de su contratación. con costas.A. Su reposo se extendió por 30 días. labor ésta que no fue desempeñada por ningún trabajador de la Clínica.empleadora demandada. lo que ocurrió el 20 de julio de 2016. ya que dicha labor -por lo menos hasta el 13 de mayo de 2016. rechazarla en todas sus partes con costas. fungió como tal durante ese término. paso a desarrollar las de "Coordinadora de admisión de la Empresa".Tal como mencioné. como se dirá brevemente: a) En cuanto a no otorgar el trabajo convenido: El actor Cristian Urrutia fue contratado para desempeñarse en la Clinica del Maule . 171. en su rol de Jefe de Atención al Cliente. la ACHS rechazó la licencia o reposo médico del actor.
2.2016. Si el demandante a los dos meses de ingresar a prestar servicios fue amenazado por el doctor Roberto Díaz y por la administrativa Pabla Díaz.-Conclusiones jurídicas de Sociedad Clínica del Maule S. de fecha 18. 5. se encontraban a pagadas las cotizaciones de seguridad social correspondiente a los meses de abril. Que en la audiencia preparatoria se llamó a las partes a conciliación. Rafael Gracia y Pabla Díaz le decían al demandante: “no sirves.Resumen informativo paciente respecto del actor de la Asociación Chilena de Seguridad. qué se cree este huevón que viene a mandar.. 2. que la única que sabe es Pabla en admisión 3. 6.2016. las partes incorporaron las pruebas que se indican a continuación: Medios de prueba de la parte demandante: I. estamos llenos de reclamos. mayo y junio del presente año. Por denuncia de vulneración de derechos efectuada por el actor. no sé qué haces aquí. ahora presenta licencia médica que seguramente es falsa. de fecha 13.A. SEGUNDO: Reseña de las pruebas incorporadas. este famoso de atención médica a cliente no sabe hacer su pega. Que en la audiencia de juicio. comisión N° 0701/2016/647 de la Inspección del Trabajo de Talca. que era un pobre huevón. Si en el mes de mayo de 2016 el doctor Rafael Gracia le gritó al demandante en un pasillo que le quedaba un mes. hay que echarlo. . Si los profesionales. que cualquier huevón era su jefe. 7. doctores Roberto Díaz y Rafael Gracia y la administrativa Pabla Díaz comentaban con el resto de los funcionarios respecto del demandante que éste era un inútil. fijándose como hechos sustanciales. materia y resultados de una presunta fiscalización.5.-Documental: consistentes en: 1.inciso del artículo 171 del Código del Ramo. Si el doctor Roberto días. pertinentes y controvertidos los siguientes: 1. CONSIDERANDO: PRIMERO: Determinación de los hechos objeto de la prueba. proponiendo las bases de un posible acuerdo el que no prosperó y existiendo mérito se recibió la causa a prueba. Se realizaron las audiencias previstas en los artículos 453 y 454 del Código del Trabajo.5. fecha de la denuncia. Si la demanda durante la vigencia de la vigencia del contrato de trabajo otorgó al demandante el trabajo convenido consistente en jefe de atención al cliente. no sabes hacer la pega y decían respecto del demandante: este infeliz papanatas no sabe nada de su unidad. 4. Si el demandante denunció a las personas antes indicadas ante la Inspección del Trabajo. Si a la fecha de término del contrato de trabajo del actor decidido por él mismo el día 20 de julio.
Certificado de cotizaciones AFP Hábitat de fecha 1. el comportamiento de las personas que hacen la admisión en la clínica. quien previa las formalidades legales.594-9 y doña María Paz Lizama Verdugo.997. cotizaciones pendientes de abril de 2016. 4. cédula de identidad N° 6. manifestando la primera de ellas.7.7.Carta de auto despido del actor. otro certificado de cotizaciones previsionales de A. de fecha 20.689-9.Certificado cotizaciones de AFC de Chile de fecha 1.309.. 5.-Testimonial: Rindió las declaraciones de los testigos Jessica Marlene Espíndola Quezada.. sus cotizaciones estaban pagadas al día en que el demandante presentó su renuncia y al exhibírsele los documentos consistentes en certificado de cotizaciones previsionales por cesantía.P. tengo la impresión que controlaba a las personas que estaban en la admisión y tenía que ver con los reclamos que había en la clínica. que conoce al demandante quien era jefe de atención al servicio del cliente en la Clínica del Maule en donde fueron compañeros de trabajo. II. 6. Hábitat figura periodos cotizados mayo de 2016. la función de coordinadora significa controlar el funcionamiento.5. es probable que haya sido jefe de atención al cliente nunca se me informó formalmente que el demandante haya ocupado ese cargo. Tengo información de que su enfermedad no fue declarada laboral. cédula N° 15.744 de fecha 13.2016. no me consta si se le proporciono el trabajo convenido porque ese tema lo manejaba la señora Clarisa Ayala y ella no entrega ningún tipo de información a las jefaturas.272.Oficio ordinario N°58832 de fecha 19. cédula de identidad N° 16. pero posteriormente se pagaron. que es efectivo que el demandante presentó un reclamo ante la Inspección del Trabajo por vulneración de derechos. él veía ingreso y admisión de pacientes y ... no me consta que haya sido maltratado por la trabajadora Pabla Díaz.3.2016.F.137.802-7. dice que aparece en dicho certificado que las de mayo se pagaron el 13 de junio..7.Absolución de posiciones: Provocó la confesión de la parte demandada por medio de su representante don Oscar Patricio Batarce Reyes.2016 de la Superintendencia de Seguridad Social. que es administradora del CDT de la Clínica del Maule. quienes previas las formalidades legales declararon al tenor de las preguntas que le formularon las defensas de las partes. que el cargo del demandante dependía de la gerencia de la señora Clarisa Ayala ella lo trajo a la clínica sin ningún curso..2016. la puse como coordinadora del personal de caja porque ella tenía mucha más experiencia que el personal. doña Karen Andrea Poehls Bustos. la solicitó y la Asociación de Chilena de Seguridad se la denegó. yo no trabajé directamente con el demandante porque soy jefe de laboratorio y trabajo en otro edificio.2016 del actor.10.Certificado de atención y reposo Ley 16. manifestó que conoce al demandante don Cristian Urrutia porque trabajo en la clínica desempeñando el cargo del personal de admisión. supe que Pabla Díaz fue despedida por la empresa en el tiempo de Clarisa Ayala y yo la recontraté por sus competencias en el área de admisión. y por los doctores Roberto Díaz y Rafael Gracia. 7. cédula de identidad N° 15. III. el demandante se presentó ante la Inspección del Trabajo un día antes que de fuera notificada la gerente de que sería despedida y yo asumí como subgerente subrogante y no tuve ningún contacto con el demandante él dependía directamente de doña Clarisa y ella cuando se fue con licencia también el demandante salió con licencia.084-5.
que no sabía nada. trata mal. que eres un inepto. se supone que le pagaron. esa denuncia no quedó en nada. como jefa en el cargo de Cristian el demandante. no sé si la denuncia fue por vulneración de derechos fundamentales. manifestó que la clínica es un tema. que no leyó el contrato de trabajo el demandante. pero como no la tienen muchas jefaturas. que doña Pabla es una persona tiene negocios propios dentro de la clínica. tratan mal y ofenden. la sacaron del CDT a petición de un médico y la dejaron con el demandante. sus funciones se las quitaron no tenía validez. indicó que efectivamente tiene una demanda en contra de la clínica. demandó a la empresa junto con Daniela también despedida y la recontrataron a Pabla ridículamente. pero que no la ejecuta.” indicó que se acostumbraron a esos malos tratos. actualmente desempeña las funciones del demandante Pabla Díaz. que a ella le pasó. abajo en el CDT. el demandante me lo contó. era una trabajadora conflictiva. está demás tenerlo allí. se las quitaron los doctores Díaz y Gracia. que el demandante no tiene una relación laboral con el directorio de acuerdo al organigrama de la clínica. weon te queda un mes se lo dijo en el oído. ella acusó al demandante con el doctor Roberto Díaz y éste lo hizo con la gerente y lo retaban. porque cobra a los pacientes los honorarios de los médicos. que Pabla Díaz decía del demandante que era “ un weon estúpido. no sirve. son todos uno. se comentaba. es un ambiente horrible. quien fue despedida porque no hacía bien su función. a lo que ellos quieren. es una empresa horrible.reclamos. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandada. se le decía imbécil. el demandante es empático y noble. es una empresa que si uno no se suma a los daños. imbécil. y que a ella se lo contaron su gente la del CDT entre ellos Mariela. que ella decía del demandante que era un weon inoperante. Giselle. pero que no escuchó maltratar a los doctores Díaz y Gracia directamente al demandante. éste le dijo al demandante que le quedaba un mes se lo dijo en el subterráneo. . dichos que sabía todo el mundo. con respecto de Patricio Batarce señaló que ese gallo es terrible. señaló que el doctor Gracia era el presidente del directorio. precisa que escuchó al doctor Díaz decir eso del demandante. señaló que el doctor Gracia una vez amenazó al demandante. por ofensas. es el jefe de laboratorio. una vez el doctor Roberto Díaz la llamó para preguntarme por un tema puntual de salud y le preguntó por el demandante respecto de quién le dijo “ese incompetente. inepto. tiene una función. yo supe de que a al demandante le quitaron las funciones que cumplía la clínica porque trabajo al lado de él. actúan mafias internas. pero él hace todo directamente él se mete en todo de la clínica. no respeta las estructuras. este no tiene relación con la atención de público. él se mete en todos lados . que le queda un mes de trabajo. ofende. manifestó que en el primer período de trabajo el demandante pudo desempeñar sus funciones y las gestiones que le encomendaron tareas claves como el disminuir los reclamos de los pacientes y lo cumplió porque bajaron los reclamos enormemente. le pasó a ella y a muchos. diciéndole a viva voz. todos hablan mal de todos. se lo dijo delante de todos los clientes de lo cual se enteró porque el demandante se lo dijo a ella. nadie le enviaba el correo. que el demandante no está trabajando actualmente porque se auto despidió no hace mucho por un tema de los malos tratos. Viviana. que era un inepto” ella era funcionaria del demandante en atención del cliente. inepto. el demandante fue denunciado por maltrato por Pabla Díaz y Daniela que son las mismas niñas que despidieron. Estela. pero lamentablemente él doctor tampoco está sobre mí. que particularmente en su caso. sabe claramente que demandante recibía siempre malos tratos por parte de médicos de la clínica. que no la mandaba a ella.
no recuerdo la fecha en que dejó el demandante de trabajar ni leí la carta de auto despido. cambian los nombres de los cargos solamente. pero ella está en esa función porque se disimulan las funciones y todas las vulneraciones. trabajar en función del tema de los reclamos de los clientes. como tampoco leyó el contrato de Pabla Díaz. es la jefa. el doctor Roberto Díaz es el director médico subrogante de la clínica. la cobranza. fui la jefe directa del demandante quien cumplía las funciones de estar a cargo de la unidad atención al cliente. estos ex funcionarios era Pabla Díaz cobra honorarios médicos de los doctores ingresaba a la pieza de los pacientes a cobrarles los honorarios médicos y este hecho se relacionaba con el demandante porque veían estos reclamaban contra ella. Pabla también. el que tenía antes era ser secretaria suya en el CDT. ese trabajo lo desempeñó durante el . porque era la jefa directa del demandante quien era el encargado de la unidad de atención del cliente. se refieren con mala forma con garabatos. teníamos problemas con doctores que se refieren de mala forma al trabajo que uno desempeña en la clínica. hoy actualmente. el demandante se auto despidió. por lo tanto. generaban reclamos con las empresas que tienen convenios con la clínica porque uno tiene que cobrar a las empresas y no a los pacientes quienes reclamaban porque no respetaban los convenios con las empresas. por ejemplo. luego de que Pabla Díaz fue contratada nuevamente por la clínica no trabajó junto con el demandante porque éste presentó licencia médica por los malos tratos. manifestó que vino a declarar en este juicio. que el problema del cobro de los honorarios médicos a los pacientes. el doctor Díaz constantemente lo ha denostado con malas palabras. no realizaba el trabajo.no sabe de su rol. dependiendo el demandante directamente de su persona. y ella hace sus funciones. diciendo que. en una oportunidad ella amenazó al demandante con licencia si no le pagaba un bono de 100 mil pesos por reemplazar a otra funcionaria. en general el ambiente de la clínica es bastante malo. por ejemplo. reclamaban directamente a nosotros. se reforzó la unidad. que la clínica tuvo varios inconvenientes sobre todo por reclamos que hacían los pacientes por cosas que pasaban en el servicio. las labores del demandante veía reclamos. los ingresos. en el fondo no servía. que es la subgerente comercial de la clínica y de nuevos negocios. la administración no tomaba medidas respecto de lo que se le informaban. las razones fueron porque varios situaciones de estrés como estos temas. hablan despectivamente de las personas y uno tiene que estar todo el tiempo soportando todo eso y trabajar en esas condiciones. cuesta armar equipos nuevos cuando el equipo actual no te acepta. coordinar toda la admisión de la unidad. mas todos estos problemas que recibimos por la atención de los servicios es un constante estrés porque los pacientes no llegan con la mejor cara a transmitir sus reclamos y uno absorbe todo. el estrés que sufrían era grande porque tenían que poner la cara a los pacientes. el ver el tema del call center y coordinar todas las cosas relacionadas con el cliente directamente. en el caso del demandante. que trabajaba con ella en todas las atenciones o servicios a todos nuestros clientes para responder a los reclamos de los pacientes y darles solución. que era un pobre weon. está encargada de la parte de ingreso. habían ex funcionarios que iban cobrarles las cuentas a los pacientes en la misma pieza y estos reclamaban. cumple funciones de atención de cliente en el papel no está esta función. con ella tuvo problemas el demandante porque se desvinculó ella. La segunda de las testigos doña Karen Poelhs Bustos ingeniero civil. se aceptaron los reclamos de gente que pensaba que como había gente nueva no podían resolver todos los problemas.
y que mientas el demandante trabajo efectivamente para la clínica no dejó de desempeñar su labor de jefe de atención al cliente. informaron que se cambiaba la gerente de manera informal nos enteramos por rumores de pasillos. respondiendo a las preguntas formuladas. es maltratar. tampoco escuchó a otro doctor director u otro jefe maltratar directamente al demandante. manifestó que efectivamente tiene interpuesta una demanda en contra de la clínica por la cual pide indemnizaciones. que Pabla Díaz tuvo un conflicto con el demandante el año pasado lo denunció por vulneración de derechos fundamentales junto con Daniela fueron las dos funcionarias que amenazaron con presentar boletas falsas fueron despedidas. estando con Clarisa Ayala gerente de la clínica. Yo no leí el contrato de trabajo de Pabla no tengo acceso a esa información. por lo tanto para la administración anterior. sí leí el del demandante donde decía que fue contratado como jefe de atención al cliente. y que la clínica no dejó de proporcionarle el trabajo al demandante como jefe de la unidad de atención al cliente. tema distinto al de este juicio. no tiene su cargo el mismo nombre pero coordina la admisión trabaja con los reclamos de los pacientes por tanto ve el tema de las cuentas y reclamos de pacientes. periodista. ella nunca volvió a trabajar con el demandante desde que fue despedida. algunos hechos los escuche de parte del demandante. manifestó que comparece como testigo del demandante. pero para ella hablar mal de una persona a su espalda. fue colega suyo en la clínica del Maule el año pasado y parte de este año. el demandante pudo realizar las funciones para las cuales fue contratado hasta que hubo cambio en la administración. porque presentó licencia y mientas se encontraba con licencia la clínica recontrató a Pabla Díaz. actualmente ella las desempeña. el demandante está auto despedido y en juicio con la clínica. lo cual fue informado al directorio y a la junta de accionistas. otros los presencié y en algunos casos han sido cosas que nos han comentado. quién se quejaba de las actuaciones del demandante como jefe de atención al cliente relacionados con Pabla Díaz y que en el fondo no eran por cosas que él . ya nadie pudo desempeñar sus funciones. ella recibió llamados del doctor Roberto Díaz. asumió la administración interina Patricio Batarce el jefe de laboratorio de la clínica. por tanto. todos los que veníamos con la administración anterior ninguno había cumplido sus funciones. con respecto de las funciones del demandante a la fecha del cambio de la administración. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandada. quien trabajó hasta la primera semana de mayo de 2016. Pabla Diaz comenzó a despeñar las funciones de atención al cliente. el demandante era un funcionario que cumplía las instrucciones de buena forma. pasa por ella. en más de una ocasión. y después que el demandante presentó licencia médica ella misma asumió las funciones de jefe de atención al cliente. que su labor era la de asesor de gerencia en el área de comunicaciones y la del demandante era la de ser jefe de atención de cliente y en razón de su propio cargo tenía una relación con el actor trabajando algunos temas en conjunto. yo al menos no tuve reunión ni información directa. Finalmente la tercera de las testigos María Paz Bisama Verdugo. señaló que ella no escuchó al doctor Roberto Díaz maltratar verbalmente al demandante. en su oficina.tiempo que trabajó conmigo el año 2016 y el número de reclamos descendió con la gestión del demandante. la gerente anterior no cumplía con las funciones asignadas ni los números. las razones por las cuales se auto despidió fue por vulneración y por acoso realizado por personas que trabajan en la clínica.
el doctor Gracia es el presidente de la compañía y actualmente uno de los accionistas más grande de la clínica. su foco principal era la admisión porque antes de su llegada era lenta y muchos reclamos. eso significaba que Pabla si bien tenía que estar permanente en él están de admisión ubicado a la entrada de la clínica para recibir a los pacientes. yo considero que si bien. principalmente se decía que el demandante no servía para su trabajo que no estaba calificado para su labor. en el fondo. actualmente desempeña las funciones del demandante Pabla Díaz porque ella fue recontratada por la clínica para ese fin. se contrató a una persona que lo asistía. lo que afectaba al trabajo del demandante porque a veces tenía solo dos niñas adelante. porque el doctor Díaz era uno de los principales médicos respecto de quien cobraba sus honorarios Pabla. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandada señaló que Clarisa Ayala era la gerente de la clínica y que su jefe directa era la subgerente Karen . el demandante se despidió por vulneración. porque recuerdo que en un momento. sino que solo las de la admisión. pero Clarisa en su rol de gerente siempre nos bajaba información relevante y siempre existía esa queja de que se le pedía por los doctores que el demandante mejorara los procesos. principalmente doctor Díaz y Gracia se lo mencionaban a Clarisa Ayala en las reuniones del directorio. se lo dijo delante de la paciente y de las chicas del mesón secretarias del piso. pero a la vez cumplía una doble labor porque le cobraba los honorarios a algunos médicos. que bajo a atender a un cliente paciente en el piso menos uno del CDT para solucionar el reclamo de ese paciente y entro el doctor Rafael Gracia quien le dijo en tono despectivo y sin mirarlo. ella deambulaba por la clínica en otras laboreas no incluida en su contrato. las personas que están abajo se ven supervigiladas y por tanto si ocurría algo que les molestara Pabla Díaz o el doctor Díaz llegaban al directorio. en malas condiciones porque estaba súper afectado. sino por cosas que Pabla le relataba. por lo que si le faltaba una se retarda la tabla del pabellón. por eso el demandante estaba mucho abajo tratando de solucionar los problemas con la gente. no podía hacerle correcciones porque contaba con respaldo de médicos. adicionalmente en algún momento recuerda estar con Karen en su oficina y ella recibió una llamada del doctor Díaz. se referían al demandante en tono despectivo. por tanto Pabla tenía un respaldo suficiente para hacer esa labor no consideraba en su contrato y que hacía en los horarios de la clínica y eso afecta la dinámica de trabajo del demandante. Pabla trabajaba bajo loa supervisión del demandante. te queda un mes. responder reclamos de pacientes. quien era jefe de Pabla. Pabla no tenía en su contrato que tenía que hacer esa labor. relacionados con la labor del demandante cuando llego a trabajar que uno de los objetivos que se le pidió era estar principalmente en admisión.había visto. si era valorado o era respaldado por los médicos. este doctor es el accionista mayoritario y director médico suplente. por lo salió de su oficina para darle privacidad porque era un tema importante y luego Karen me contó lo ocurrido. Respondiendo a la pregunta que le formula el Tribunal. en el mes de mayo el demandante se encontró conmigo en el pasillo del quinto piso y me contó. lo decían los propios doctores del directorio. en el fondo Pabla concurría donde el doctor Díaz le contaba esas cosas y éste llamaba a Clarisa pidiéndole que rectificara algunas cosas.. manifestó que la verdad es que directamente yo nunca escuché a los doctores Díaz y Gracia nada respecto del demandante. el clima laboral de la clínica no es el mejor. indicó que permanente había conflictos.
y 16 de Septiembre de 2016. Clarisa Ayala Arenas.-Exhibición de Instrumentos: incorporó mediante lectura resumida. de fecha 30 de Noviembre de 2015. 7 de Agosto de 2005 y 1° de Junio de 2014. no escuche nunca un maltrato verbal del doctor Díaz hacia el demandante.. pero en el caso del doctor Díaz a veces se lo decía directamente a la subgerente Karen Poelhs.Copia de carta de despido respecto de la trabajadora Pabla Díaz López. 3. pero en la forma no. yo no estaba presente en ese momento cuando le dijo que le quedaba un mes. Medios de prueba incorporados por la parte demandada. en que pasa a desempeñar la labor de Coordinadora de Admisión de la empresa. con la resolución de calificación... la gerencia reporta al directorio. labor a realizar: Administrativo y coordinación admisión y programas médicos. Pabla Díaz demandó a la clínica por el despido una tutela laboral.. 6 páginas.Copia de nuevo contrato individual de trabajo de la trabajadora Pabla Díaz López de fecha 16 de Mayo de 2016.Documental: consistente en: 1. El demandante desempeñó sus labores para las cuales fue contratado hasta antes de salir con licencia médica. Karen y Jessica y hasta esa fecha no recuerdo si Pabla Díaz ya había regresado a la clínica e ignora el contenido del contrato de Pabla Díaz. como tampoco al doctor Gracia. con anexo de 15 de Julio de 2016. firmada por la gerente general de la época. pero en la forma yo siento que si.Dos páginas. de fecha 4 de Abril de 2005. con firma ilegible y timbre de Asociación Chilena de Seguridad. los comprobantes de pago de cotizaciones previsionales Isapre Colmena y los comprobantes de pago de cotizaciones de Salud en AFP Hábitat. lo sé porque son procesos que lleva a cabo la clínica. 4. y luego su auto despido fue posterior. 1 página.Copia de certificado término reposo laboral emanado de la Asociación Chilena de Seguridad de fecha 13 de Junio de 2016 respecto de Cristian Urrutia Salinas. yo.. en que conviene en pasar a desempeñar labores de Administrativo de admisión y programas médicos. IV.Copia de documento emanado de la Asociación Chilena de Seguridad de fecha 30 de Junio de 2016 que rechaza la calificación de enfermedad profesional presentada por el denunciante Cristian Urrutia. 2. en el papel no se lo quitaron.744.. reposo .. I. presentó una denuncia contra el demandante por derechos fundamentales pero no salió positivo para ella. no le quitaron el cargo ni sus funciones al demandante hasta antes de presentar su licencia médica. conforme ley 16. sólo sé lo que me contó el mismo demandante. en esa fecha aproximada también salieron con licencia médica. 5. al parecer el 19 o 20 de mayo del año pasado. yo era encargada de comunicaciones por eso lo sabía. porque eventualmente podía estar presente la prensa.Copia de primer Contrato de trabajo entre la trabajadora Pabla Díaz López y la empresa demandada. por tanto respecto de quejas contra un trabajador el directorio se lo hacía saber a la gerente. 5 páginas. el conducto regular respecto de las críticas de un trabajador se cumplía.Poelhs. con anexos de 6 de Junio de 2005. labor secretaria.
7. de 8 de Julio de 2016 en relación a licencia médica 50951587 de fecha de inicio 6 de Julio de 2016 por 15 días.Absolución de posiciones: Provocó la confesión del demandante don Cristian Alberto Urrutia Salinas. lo cual supo porque se lo informaron los funcionarios de la clínica. 8. adjuntando el certificado de rechazo de licencia médica. me sentí acosado por algunas funcionarias y por parte de doctores. certificado de atención y reposo y certificado de rentas de la Asociación Chilena de Seguridad. que dejó de temer contrato de trabajo cuando presentó su carta de auto despido el 20 de julio y a esa fecha no estaban pagadas sus cotizaciones lo cual sabe porque pidió los certificados respectivos en la AFP Hábitat y también del seguro de cesantía.. hasta la segunda semana de mayo por presentar licencia médica.. 11.Comunicación emanada de don Juan Prats Baeza. 1 página. quien previa las formalidades legales absolvió las posiciones que le formuló la defensa de la parte demandada manifestando que trabajó en la Clínica del Maule y actualmente en la Municipalidad de Talca. que desempeñó efectivamente la labor para la cual fue contado hasta. que trabajó en la clínica hasta el mes de mayo. o sea. numero 46900594 y 46900595.Resumen informativo paciente.Certificado de rechazo licencia o reposo médica. acreditando que a la época de auto despido las cotizaciones previsionales del actor estaban pagadas. de la Asociación Chilena de Seguridad respecto de Cristian Urrutia. 6. 23 de Junio de 2016. con copia de licencia médica de fecha 13 de Junio 2016 . gerente general. me lo informo Karen Poelhs que era mi jefe directo.4 páginas. dando cuenta que la atención otorgada fue resuelta como de origen común y rechazada conforme a lo establecido en el artículo 77 bis y derivada a su previsión en fecha 9 de Junio de 2016. 10. pretendida por Cristian Urrutia. pero la licencia no decía esto. y a continuación se contrató la señorita Pabla como jefe de atención al cliente. no sé los nombres.. jefe del servicio de atención al cliente.desde el 13 de Mayo de 2016 y ha sido dado de alta el 11 de Junio de 2016.Certificado de cotizaciones previsionales y de Salud del actor AFP Hábitat. no recuero la fecha y dejó de hacerlo en el mes de mayo porque presentó licencia médica por acoso laboral... 2 páginas. 5 páginas. de la Asociación Chilena de Seguridad respecto de Cristian Urrutia. indicó que la clínica cumplía con alguna de sus obligaciones.. Colmena y AFC de 20 de Octubre de 2016 emanado de Previred. 9.2016 presentada a la empresa por el actor. 12. me lo informaron de parte de la gerencia de la clínica.3 páginas. con copia de la licencia médica 50951587 rechazada. con timbre de 31 de Mayo de 2016. 5 páginas.Copias de comprobante subsidio emanado de Isapre Colmena a que se encontraba afiliado el actor. que con Pabla Díaz tuvo conflictos porque ella le faltó . de la Asociación Chilena de Seguridad.Copias de comprobante recepción emanada de Isapre Colmena a que se encontraba afiliado el actor. II. le pagaban su remuneración pero no le cancelaron sus imposiciones de lo cual está seguro. firmado por Esteban Segura R.. resolución 00064 de 10 de Junio de 2016.Carta de auto despido de fecha 20. 2 páginas. 7.. esto es.
321. siempre fue el jefe. que dependían del demandante cerca de cinco a seis personas dentro de las cuales hubo función arias que presentaron reclamo en su contra por malos tratos y luego las trabajadoras que lo acusaron fueron despedidas de la clínica. quienes previas las formalidades legales. entregó su currilucum vitae. a él ni a ningún funcionario lo tratan así. N° 11. ella efectivamente puso denuncia en su contra.612.024-9. el directorio tuvo problemas con él. cédula de identidad N° 13. El primero de los testigo. en esa denuncia le contaron que la Inspección no llego a una conclusión.el respecto muchas veces delante de pacientes. cédula de identidad C. que a él no le llegó noticas de maltratos por parte de los médicos. ésta no dejó de otorgarle las labores del cargo de jefe de atención al cliente. al final se llegó un acuerdo con esas trabajadores Pala Díaz y Daniela Rojas lo denunciaron por malos tratos. manifestó que no le constan los comentarios que supuestamente hacían el doctor Gracia y Díaz ni de que lo amenazaran. el demandante era jefe de atención al cliente y que él mismo se relacionaba con el demandante porque trabaja al lado de la oficina de atención al cliente.897-3 y don Gastón Fernando Rebolledo Basoalto. porque ella no cumplía sus funciones y como era su jefe debía responder por muchos reclamos los cuales en su gran mayoría. las apuraban para la atención del cliente controlaba ida al baño. al casino que se apurran para no demorarse y ellos como sindicato reclamaron por el despido de Pabla Díaz y Daniela Rojas ante la Inspección del Trabajo la que hizo una investigación en la cual tuvieron problema con un abogado . eran por problemas en que ella incurría con los clientes. pero no le constan porque el directorio no se relaciona directamente con el actor porque se relaciona directamente con la gerencia de la Clínica. fue contratado por Clarisa Ayala. que sabe que el demandante sé auto despidió el 20 de julio según dijo él por maltratos de los directorios médicos y del presidente del directorio.I. aclara que no hubo concurso. doña Daniela Odette Rojas Henríquez. no hubo vulneración creo que llegaron a un acuerdo creo que en Tribunales o en la Inspección. solo les pasaba el libro de reclamos. que sobre los reclamos que puedan tener los doctores respecto de funcionarios lo hacen directamente con la gerencia y no con el personal directamente. controlaba con groserías sus tiempos para al ir al baño. de las oficinas al pabellón. los doctores trabajan mayormente en el pabellón y el doctor Gracia no se relaciona con ellos. si supo de los problemas que el demandante tuvo con el personal porque los trataba de mala forma. que a Pabla Díaz la volvieron a contratar cuando él estaba con licencia médica y finalmente manifestó que mientas estuvo trabajando efectivamente para la clínica. cree que por vulneración de derechos fundamentales. que para ingresar a la Clínica postuló al cargo es decir. por tanto veía todo lo que pasaba allí.211-1. por comentarios escuchados en la clínica que Cristian demando a la empresa. contador. cédula de identidad N° 8.380-9. no los solucionaba. que desempeña el cargo de cajero en la parte urgencia de la clínica del Maule y es presidente del sindicato N°1 de trabajadores de la clínica del Maule. pasaba el libro de reclamos a los pacientes para que reclamaran contra los funcionarios. porque no vió esa denuncia. manifestó que fue citado. que escuchó comentarios sobre que el demandante decía que los médicos lo agredieron. con garabatos. ninguna otra trabajadora puso denuncia en su contra. siempre se relacionan mediante la gerencia. doña Pabla Andrea Díaz López cédula de identidad N° 13.-Testimonial: Rindió las declaraciones de los testigos don Víctor Miguel Lazo Campos. porque ellos no tratan así.723.376. III. declararon al tenor de las preguntas que le fueron formuladas por las defensas de las partes.
con un sector de ellos si. los motivos según él. que sabe por comentarios que el demandante se auto despidió el 20 de julio. pero no entra al pabellón en donde operan. y entiende que está trabajando en el DAEM de la Municipalidad. en el organigrama de la empresa directamente no tenía relación con el demandante pero físicamente trabajaba al lado de la oficina del demandante. el demandante salió con licencia el 15 de mayo y doña Clarisa fue despedida. al contrario. era él el maltratador. controlaba con reloj en mano cuando íbamos al baño. que esté la admisión acorde con la gerencia. con la gente que hace la tabla del pabellón y con la gente que trabaja en el pabellón. pero con el resto de los trabajadores se relacionan lo mínimo. como por ejemplo con sus secretarias. porque nosotros teníamos fecha y reclamaos y ahí apareció por eso pidieron que se inhabilitara el abogado de la Inspección. apareció después. las labores de jefe de atención al cliente consisten estar a cargo de su personal. porque el abogado conocía al demandante y al estaf de la gerencia de la clínica y les dio el favor a ellos. Siendo contra examinado por la defensa de la parte demandante señaló que los médicos no se relacionan con los trabajadores de la clínica. no respetaba horarios de colación. manifestó que el demandante desempeñó su labor hasta el 15 de mayo del año pasado porque se fue con licencia y por lo que supo se auto despidió el 20 de julio de 201 según él por el maltrato del director médico y del presidente del directorio. Clarisa era el gerente de la clínica y el demandante pertenecía al staff de Clarisa el cual era un grupo de gente que trajo doña Clarisa a trabajar como asesores en la clínica. las maltrataba delante de la gente. que como cajero de la parte urgencia y presidente del sindicato se relaciona con la gente de pabellón de forma relativa. no existía. fue su jefe hasta mayo del 2015 y ella fue despedida el 30 de noviembre. se empezaron a dar cuenta que no eran malas trabajadoras. el sindicato ha hecho denuncias contra la clínica. que ella nunca vio ni conoció malos tratos de parte de los médicos al demandante. que él supo por comentarios de la gente de la clínica la gente que el demandante decía haber tenido problemas con los doctores Díaz y Gracia. era jefe del SAC del servicio de atención al cliente y ella secretaria de admisión en la parte urgencia. respeto de las normas de la clínica. el abogado no registro la denuncia en el computador de la Inspección. que a su regreso a Clínica volvió a trabajar como coordinadora de admisión a contar del 18 de mayo. yo dependo de la parte de finanzas cuyo jefe es Rodrigo Barrios. en ese momento no estaba trabajando el demandante porque había salido con licencia médica y éste nunca más regresó a la clínica. fue por maltratos doctor Díaz y Gracia y incluso hasta de su parte según los comentarios que hizo el mismo demandante a la gente de la clínica. que ella regreso a trabajar después a la clínica porque uno de los dueños de la clínica se dio cuenta de que cometieron un error con ella y Daniela. que ambas pusieron constancia ante la Inspección del Trabajo la que fue borrada de acta y el sindicato se hizo presente porque el abogado de la Inspección era conocido de Clarisa Ayala y del demandante Cristian Urrutia. Por su parte la testigo Pabla Díaz López manifestó conocer al demandante porque fue su feje directo en la Clínica del Maule. ver reclamos de pacientes. las insultaba. incitaba a éstas a poner reclamos en sus contra. y que el demandante no trabajo junto con Pabla Díaz después que ella fue despedida. el demandante desempeñó efectivamente sus .de la Inspección porque la investigación se hizo mal. no trabajó más con ella. que el demandante la maltrató al igual que a Daniela Rojas.
en cambio el demandante se iba tranquilo a colación a las 13 horas. Finalmente el último de los testigos don Gastón Rebolledo Basoalto manifestó que es auxiliar de servicios en la Clínica del Maule. sabe que el demandante demanda porque una parte del directorio lo trató mal. no sabe sí tenía relación con alguno otro miembro del directorio. luego volvió en el mes de agosto de este año 2016. que estaba con una carga laboral tremenda. eran solo dos personas las que estaban en admisión. con algo médico no tengo ninguna otra actividad con ese doctor. precisa que actualmente es la coordinadora en admisión. con doctor Roberto Díaz tiene una relación de trabajo porque es el director médico de la clínica. el ingreso a la clínica. que sabe de qué se trata este juicio. y regresó el 18 de mayo de 2016 periodo en el cual no trabajé en la clínica. de Jessica Espíndola en el CDT. yo no me relaciono con el CDT. el demandante en vez de ayudarlas se paraba a controlarlas como especie de guardia a mirarlas. le faltó el respeto. se imagina que reportaba su gestión a la gerencia. fecha en que fue despedida porque se fue con licencia con tres días por estrés laboral. les gritoneaba. sus labores eran las de ver los programas médicos. el CDT es del 4 piso hacia abajo y después las oficinas administrativas en el quinto. porque fue su jefe hasta el mes de noviembre de 2015. tenía a su cargo como a cuatro o cinco personas. la atención de público. pero jamás vió algo así. no sé en qué fecha supuestamente maltrataban al demandante supuestamente. porque cumplía labores de limpieza de lugares en que . La testigo Daniela Rojas Henríquez manifestó que conoce al demandante. precisó que es auxiliar de servicios de áreas comunes. el demandante en calidad de jefe de atención. porque las demás estaban también con licencias. depende del jefe de operaciones Manuel Figueroa. tengo escritorio en el quinto piso y Jessica está en el mismo. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandante. Keren Poelhs. a causa de los malos tratos de parte del demandante. que sabe que ya no trabaja más en la Clínica dejó de hacerlo en el mes de mayo cuando se fue con licencia. y ella nunca realizó las labores del actor y actualmente tampoco las desarrolla. no sabe porque dejó de trabajar. lo escuche de Luisa.labores de feje de atención al cliente hasta el 15 de mayo fecha en que salió con licencia. que le faltaban el respeto y lo se por comentarios que el mismo demandante hizo en la clínica. que conoció al demandante porque fue jefe de atención al cliente en la clínica pero que ya no está trabajando. Siendo contra examinado. estuve más de una semana sin almorzar para no dejar a mi colega sola. por gente que trabaja en la clínica. me relaciona con él cuando hay reclamos de pacientes. el demandante llego a la clínica con el grupo de doña Clarisa Ayala. le decía a los pacientes que pusieran reclamos contra de ellas. a apurarlas. que tenía una relación laboral indirecta con el demandante. que fue despedida el último día de noviembre de 2015. puso constancia en la Inspección del Trabajo en donde le dijeron que era vulneración de derechos. de funcionarios de admisión. no sabe si la Inspección hizo investigación sobre los hechos denunciados por el demandante. no teníamos tiempo para ir almorzar. que se enteró del auto despido del demandante por comentarios de pasillos de la clínica. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandante indicó que ingresó a la clínica el año 2002 hasta el 2015.
Isapre Colmena Golden Cross S. Jefe Soluciones al Cliente. sí incurre en una de las causales expresamente establecidas por la ley. Ed. TERCERO: Análisis previo de la cuestión controvertida. no conversa con nosotros.A. solo los saludos correspondientes.-Oficios: Incorporó mediante lectura resumida. Tomo III Editorial Jurídica. ha incumplido. yo sé por comentarios que se hicieron en el pasillo que el demandante demando a la clínica. abogado fiscalía. encuentra sus fundamentos en los fines y principios que informan el derecho laboral cumpliendo fines protectores y sancionadores que se traducen en la privación de los beneficios del contrato para el empleador y el pago de las indemnizaciones legales. y los recargos que constituyen una sanción extra en atención a la gravedad de la causal imputada. pero los detalles no los sé. como lo es por ejemplo. son similares a los de la condición resolutoria tácita en el derecho común. la otra pueda a su vez desligarse del vínculo jurídico dejando sin efecto el contrato. de AFP Hábitat. que respecto del doctor Díaz diría que no se relaciona casi nada con los trabajadores. caja e informaciones. que los fundamentos de esta institución. de preocuparnos de una área específica. esto es. siendo entre ellos la equidad y justicia que se manifiesta en el hecho de que si una de las partes no cumple sus obligaciones en un contrato bilateral. en el reconocimiento de la voluntad del contratante cumplidor de no seguir ligado a la contraparte incumplidora y por otra parte. Oficio respuesta de Marcela Risco. y finalmente indicó que sabe de que se trata este juicio. Que también resulta relevante asentar. de fecha 22 de Noviembre de 2016. extintivo. en su concepto doctrinario dado por los profesores Thayer y Novoa es el término del contrato de trabajo decidido por el trabajador observando el procedimiento que la ley le señala.30 horas tampoco se relaciona con los administrativos. en este caso el empleador. el demandante a veces les daba instrucciones de mantener limpio. provocando el efecto indemnizatorio previa declaración judicial.. IV. motivado porque el empleador incurrió en una causal de caducidad de contrato que le es imputable. Que sobre la materia de que se trata este juicio. de fecha 21 de Noviembre de 2016 y Oficio respuesta de Claudia Gallardo Latsague. pero los trabajan en consultas y en el CDT no mayormente. que conforme a la naturaleza jurídica del despido indirecto es posible concluir que este es un acto jurídico unilateral. secretaria. lo que da derecho al trabajador para que el tribunal competente ordene el pago de la indemnización sustitutiva del aviso previo y la por años de servicios con más los recargos legales. pasa desde el estacionamiento a pabellón y doctor Gracia llega como 8 o 8. Manual de Derecho del Trabajo. cabe recordar que la institución del despido indirecto.trabajan las chicas de la atención al cliente. los médicos de la clínica se relacionan con la parte administrativa los que son de urgencia pediátrica y adulta se relacionan. hecho que sucede. a través del cual el trabajador hace efectivo uno de los derechos alternativos del contratante diligente. . 2009. solo saludos. De lo anterior se evidencia. en ciertos casos se establece expresamente la posibilidad de obtener otras indemnizaciones a que tenga derecho el trabajador. el de poner término al contrato cuando la contraparte. y además. que ubica a los doctores Roberto Díaz y Rafael Gracia este último es el presidente del directorio y Díaz miembro del directorio. el daño moral.
la carga procesal de acreditar los hechos constitutivos de las causales esgrimidas. comisión N°0701/2016/647” suscrito por el abogado de la fiscalía laboral de la Inspección Provincial del Trabajo de Talca don Claudio Garrido González. mediante la dictación de una sentencia definitiva. los cuales. definiéndolo como toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados. el respeto de la dignidad de la persona. en contra de otro u otros trabajadores. debidamente comprobadas. únicos órganos del Estado que están investidos. debe precisarse que la parte demandante puso término a su contrato de trabajo invocando como causales de caducidad del mismo las contempladas en el artículo 160 N°1 letra f) y N°7 del Código del Trabajo. dieron origen a la denuncia por vulneración de derechos fundamentales. que de suyo reviste especial gravedad no solo porque así expresamente se califica en el citado artículo 160 al disponer que el contrato de trabajo termina sin derecho a indemnización alguna.A. por mandato constitucional. maltrato o humillación o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo. Que con lo relacionado y procediéndose al análisis de las pruebas incorporadas por la parte demandante. Que con respecto a la primera de las causales anotadas. sino porque además. es dable señalar. ingresada por dicho organismo ante este Tribunal en causa RIT T-46-2016. de autoridad. cual es. aquella atenta contra uno de los principios fundamentales del Derecho Laboral reconocido de modo expreso por nuestra legislación positiva. ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores. por ello. expresamente se dispone en el artículo 2° del Código del Trabajo que las relaciones laborales deben siempre fundarse en un trato compatible con la dignidad de la persona y que es contrario a ella. a su vez. el acoso laboral. Y ponderándose el informe en referencia. alude a la denuncia que interpusiera por los mismos hechos ante la citada Inspección del Trabajo el 12 de mayo del mismo año. por cualquier medio y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo. las conclusiones contenidas en él no resultan bajo ningún respecto vinculantes para este Tribunal desde que las mismas exceden la órbita legal de las funciones y atribuciones propias del órgano fiscalizador al contener una calificación jurídica de los hechos denunciados por el actor en esa sede administrativa. que a continuación se señalan” encontrándose entre ellas las descritas en la letra f) del citado numeral y la indicada en su número 7°. se encuentra en conexión directa con la carta de auto despido suscrita por el actor con fecha 20 de julio del año 2016. y en tal virtud recayó en ella. para establecer en un procedimiento judicial.CUARTO: Que consignado lo anterior. en primer término desde el prisma de los principios de la legalidad y juricidad consagrados en los artículos 6° y 7° de la Constitución Política de la República. se efectúan las siguientes consideraciones: La prueba documental denominada “ conclusiones jurídicas sociedad Clínica del Maule S. cuando el empleador le ponga término invocando una o más de las siguientes causales: “ N° 1: Alguna de las conductas indebidas de carácter grave. firme o ejecutoriada. una verdad jurídica procesal inamovible. invadiendo con ello la competencia y el imperio jurisdiccional de los tribunales. porque en ella. imputando a la demandada conductas de acoso laboral e incumplimiento grave de las obligaciones que le imponía el contrato. conforme a las reglas de la sana crítica. .
imprecisos. pues relatan hechos conocidos por información proporcionada por el mismo demandante y/o por terceros. el informe en comento aparece en estos autos desprovisto de necesaria sustentabilidad. tanto las correspondientes a las preguntas y contra preguntas a las cuales fueron sometidas por las defensas de las partes y alguna de ellas por este Tribunal. respondiendo en el contra examen efectuado por la defensa de la parte demandada y las preguntas formuladas por este Tribunal. rasgos todos.A. y a la funcionaria subalterna del demandante doña Pabla Díaz. La prueba testimonial incorporada por la parte demandante estuvo compuesta por las declaraciones de las testigos Jessica Espíndola Quezada. fueron vagos y genéricos. refuerza la ineficacia vinculante del informe en el cual se concluyó “ la existencia de indicios suficientes de vulneración del derecho a la integridad psíquica del trabajador denunciante” el mérito de la causa RIT T-46-2016 tramitada ante este Tribunal la que figura en el sistema informático terminada por conciliación arribada por las partes principales Inspección Provincial del Trabajo y Clínica del Maule S. se precisa que las tres individualizadas. inepto. quien. una sola e indeterminada oportunidad. respecto del demandante dijo “ese incompetente. por carecer de contextos circunstanciados. por adolecer de fechas de sus ocurrencia y faltos de consistencia. se lo dijo al oído”. lo cual corrobora la ausencia de una verdad jurídica procesal por omisión de dictación de una sentencia definitiva ejecutoriada. la inspección inspectiva y de todas las que conformaron el procedimiento investigativo o de fiscalización. atemporales. a lo particular del mismo.En segundo lugar. por el médico Roberto Díaz. debe darse por sentado en primer término y de acuerdo al mérito de sus propias declaraciones. todas las cuales fueron transcritas literalmente en el fundamento segundo de esta sentencia. de modo expreso negaron haber escuchado personal y directamente a los médicos Roberto Díaz y Rafael Gracia maltratar al demandante de ninguna forma. limitándose de este modo la ponderación de dicho documento. conexión y correlación con el procedimiento administrativo aplicado por la Inspección Provincial del Trabajo respecto de la denuncia que interpusiere el actor ante ella por vulneración de sus derechos fundamentales. quien relató las expresiones escuchadas por ella y vertidas en. con la única excepción de la primera de las testigos mencionadas. que se evidenciaron en el decir de la testigo Jessica . Respecto de dicha prueba. Finalmente. y en la declaración de la citada testigo Espíndola Quezada se constató una contradicción cuando afirmó que el demandante le contó que el doctor Rafael Gracia le amenazó en el subterráneo del CDT diciéndole a viva voz y delante de todos los clientes” te queda un mes”. Y en relación al carácter de las testigos. para posteriormente señalar que el mismo médico y presidente del directorio le dijo al demandante en el subterráneo y según se lo contó el demandante “ weon te queda un mes. que todas las individualizadas revisten el carácter de ser testigos de oídas. Karen Poehls Bustos y María Lizama Verdugo. QUINTO: Que también se constató en autos. está demás tenerlo allí”. pues carece del respaldo de las actuaciones relativas a sus fases previas. desde el punto de vista de la congruencia probatoria. esto es. que los relatos de cada una de las testigos respecto de las expresiones verbales atribuidas a los médicos señores Roberto Díaz y Rafael Gracia.
que era un pobre weon”. respondiendo la pregunta que le hizo la defensa del actor indicó “ en el caso del demandante. en el contrato de trabajo suscrito entre dichas partes el día 16 de mayo del año 2016 y del mérito de la documental de la parte demandante consistente resumen informativo paciente . por sí misma. en tono despectivo y sin mirarlo. no debiera afectar la imparcialidad debida en sus testimonios.Espíndola cuando manifestó que el demandante se auto despidió “ por un tema de malos tratos. por ofensas. el doctor Díaz constantemente lo ha denostado con malas palabras.A. por ejemplo. sí la condiciona por factores psíquicos. que no sabía nada. ésta. Giselle. se le decía imbécil. Estela”. las mismas tienen la calidad de parte demandantes en causas pendientes de fallo interpuestas ante este Tribunal en contra de su empleadora Clínica del Maule S. que eres un inepto. te queda un mes”. que conforme al reconocimiento expreso efectuado por cada una de las testigos.. T-72-2016. y al manifestar que ella no escuchó a los doctores Díaz y Gracia maltratar al demandante. lo cual evidencia un factor emocional que al menos. trata mal” quien los manifestó.” y finalmente la tercera testigo María Bizama indicó que en el mes de mayo del año 2016 al encontrarse con el demandante en los pasillos del quinto piso de la clínica éste le contó “ que al entrar el doctor Gracia en el piso menos uno del CDT le dijo delante de una paciente y de las chicas del mesón de secretaría.hechos que además se encuentran corroborados en el registro informático de la Unidad de Ingreso de este Tribunal en causas RIT T-68-2016. sobre acción de tutela laboral por vulneración de derechos fundamentales. Que respecto de la testimonial analizada. en parte con un llanto y en parte con expresión de una cierta frustración. que “ ella en una oportunidad amenazó al demandante con licencia. que no la mandaba a ella. estos dichos son los únicos que expresan las testigos relativos a los comentarios escuchados respecto de la persona del demandante y todos ellos ponen de manifiesto las falencias antes indicadas. si no le pagaban un bono de cien mil pesos por reemplazar a otra funcionaria. le resta pureza a la objetividad del relato. “se lo contaron su gente del CDT” y luego de insistir la defensa de la parte demandante para que individualizara a su gente indicó “ Mariela. T-73- 2016 y T-74-2016 acumuladas a la RIT T-67-2016. cabe consignar que del mérito preciso y concordante de la prueba documental aportada por la parte demandada consistente en el contrato de trabajo suscrito con fecha 4 de abril del año 2005 entre la sociedad demandada y doña Pabla Díaz López. emocionales o valóricos como así quedó reflejado en el testimonio de doña Jessica Espíndola cuando indicó que “ la clínica es un tema” que “ es una empresa horrible” “ todos hablan mal de todos. dichos que sabía todo el mundo”. no realizaba el trabajo. en la narración de los hechos efectuada por la testigo Karen Poelhs y en lo pertinente a este análisis. luego aseguró que “ Pabla también con ella el demandante tuvo problemas”. inepto” cuando señaló que Pabla Díaz decía del demandante” weon inoperante. y demandada en estos autos. debe indicarse además. Viviana. Y si bien la calidad procesal que detenta cada una de las testigos individualizadas. Y finalmente y por otra parte. en la carta de aviso de término de contrato de la misma trabajadora de fecha 30 de noviembre del año 2015. diciendo que en el fondo no servía. imbécil” que en ella “ actúan mafias internas” y al referirse al señor Patricio Batarce ( jefe de laboratorio y ex gerente interino de la clínica) dijo “ ese gallo es terrible” “ ofende. agregando “ se comentaba”.
744 de igual fecha y de los documentos aportadas por la demandada consistentes en copia de certificado de término reposo laboral emanado de la Asociación Chilena de Seguridad de fecha 13 de Junio de 2016 respecto de Cristian Urrutia Salinas. esto es desde el mes de septiembre del año 2015 hasta la primera quincena del mes de mayo del año 2016 el que corresponde por una parte. .quien expresa en su libro “The Contentand Development of Mobbing Work” año 1996. los que a su vez. factor que no es de menor envergadura. se traduce en un enorme suplicio psicológico. del certificado de atención y reposo Ley 16. a base de acciones de hostigamiento frecuentes y persistentes ( definición estadística al menos una vez por semana) y a lo largo de un prolongado período ( definición estadística al menos durante seis meses) y como consecuencia de la alta frecuencia y larga duración de estas conductas hostiles. es arrojado a una situación de soledad e indefensión prolongada. como también la frecuencia en que presuntamente acontecieron. a los hechos afirmados por éste en su libelo de demanda al sostener que a “ los dos meses de haber ingresado a la empresa fue amenazado por el doctor Roberto Díaz Marín director médico de la clínica y por Pabla Díaz empleada administrativa” que luego de que dicha funcionaria fuera despedida “ los hostigamientos se hicieron constantes” y por otra parte. también resultó insatisfactoria para acreditar el factor temporal de las mismas. conexión y concordancia que impidieron comprobar en primer término y debidamente. precisión. y al hacerlo. a consecuencia de ello.respecto del actor de la Asociación Chilena de Seguridad de fecha 13 de mayo de 2016. SEXTO: Que las consideraciones efectuadas respecto de la prueba incorporada por la parte demandante. psicosomático y social. principalmente contra un único individuo. el actor gozaba de licencia médica a contar del día anterior. dado que del contexto literal del libelo de la demanda se desprende que la conducta hostil se habría suscitado por un periodo continuo de aproximadamente de ocho meses y catorce días. por cuanto aquellas omiten toda indicación de las fechas en que sucedieron las acciones atribuidas a la demandada. de los hechos que constan en autos como lo es la fecha cierta de su ingreso a prestar servicios el día 1 de junio del año 2015 y el de su reposo laboral que le autorizó ausentarse de su trabajo a contar del día 15 de mayo del año 2016. la ineficacia e insuficiencia probatoria de los medios de prueba aportados por dicha parte por carecer de los mismos de los caracteres de gravedad. son apreciados también desde la perspectiva de su concepto científico dado por el psicólogo alemán Heinz Leymann -entre otros. quien. la existencia cierta de las agresiones u hostigamientos que fueron imputadas directamente a determinados profesionales médicos y a una funcionaria administrativa dependientes de la parte demandada y en segundo lugar. se comprobó que en el período comprendido entre el 30 de noviembre del año 2015 hasta el día 15 de mayo del año 2016 la nombrada funcionaria Pabla Díaz López no trabajó más bajo dependencia del actor por haber sido despedida de la clínica demandada y que a la fecha de su recontratación ocurrida el 16 de mayo del año 2016. tal maltrato. que el mobbing en la vida laboral conlleva una comunicación hostil y desprovista de ética que es administrada de forma sistemática por uno o unos pocos individuos. se arriba por este Tribunal como conclusión. son ponderadas por este Tribunal conjuntamente con los elementos que configuran el acoso laboral conforme a su definición legal ya transcrita y contenida en el artículo 2° del Código del Trabajo.
la contemplada en el artículo 160 N°7 del Código del Trabajo. por la voluntad de las partes y la propia naturaleza del vínculo. mayo y junio del año 2016. Que en virtud de todos los razonamientos vertidos. no siendo óbice a esta conclusión judicial el oficio ordinario N°58832*19-10-2016 emitido por la Superintendencia de Seguridad Social del departamento contencioso administrativo que da cuenta de la calificación de origen laboral que efectuó respecto de la enfermedad que presentó el actor por haberse establecido una relación causal directa entre el trabajo desempeñado y la sintomatología que motivaron las atenciones que le fueron otorgadas en el periodo comprendido entre el 13 de mayo al 10 de junio del año 2016. por cuanto el actor. el de otorgarle al demandante la cobertura de las prestaciones que contempla la Ley N°16. y en el no pago de sus cotizaciones previsionales de los meses de abril. en especial con la testimonial del demandante la que omitió toda indicación respecto de los síntomas de su salud mental.Que las falencias anotadas. se concluye que en la especie la parte demandante no acreditó debidamente los supuestos de hecho en los cuales fundó la causal de caducidad de su contrato de trabajo prevista en el artículo 160 N°1 letra f) del Código del Trabajo. esto es. OCTAVO: Que conforme al mérito de la prueba incorporada por la parte demandada. se basó en no otorgarle el trabajo convenido en su contrato de trabajo fundando dicho incumplimiento en que en la práctica Pabla Díaz López hacía las labores propias de su cargo. por una parte el incumplimiento de una obligación contractual y segundo. cabe señalar que sabido es que ella exige para su configuración. cabe señalar que conforme al mérito de la confesión provocada del demandante Cristián Urrutia Salinas es fundamento probatorio suficiente para desestimar el primero de los incumplimientos referidos. cabe señalar que en lo que respecta a la naturaleza de la obligación infringida debe entenderse hecha a la relación de trabajo o contrato realidad y por tanto. implican en definitiva falta de acreditación debida de las conductas hostiles imputadas a la parte demandada y ausencia de la reiteración aludida en la norma legal citada contemplada en el artículo 2° del Código del Trabajo o bien la carencia de la forma sistemática en la aplicación de las conductas a que hace mención en el concepto científico del acoso laboral. cual fue. en quien recayó la carga procesal de acreditar el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y previsionales. porque dicho documento contiene un pronunciamiento administrativo que produjo su efecto jurídico propio. la concurrencia copulativa de dos elementos esenciales. Que en cuanto al primero de los requisitos señalados.744. absolviendo las posiciones que le formuló la defensa de la parte demandada reconoció textualmente “que mientras estuvo trabajando efectivamente para la . SEPTIMO: Que con relación a la segunda de las causales invocadas por el demandante para poner término a su contrato de trabajo mediante el instituto del despido indirecto. se comprende el conjunto de obligaciones y deberes que con ocasión de los servicios están establecidos en la ley. Que también es necesario precisar que el incumplimiento contractual imputado a la parte demandada por el actor. documento que por lo demás se encuentra en esta sede judicial desprovisto de los antecedentes clínicos necesarios para haber sido ponderados por este Tribunal en relación a los restantes medios de prueba aportados a la causa. que este revista el carácter de grave.
QUE SE RECHAZA en todas sus partes. Y teniendo además presente lo dispuesto en los artículos 160 N°1 letra f) y N°7. de este modo careciendo el incumplimiento anotado del carácter de permanente y reiterado. Que el retardo en el pago en el cual incurrió la parte demandada. 168. 445. se entiende que su contrato de trabajo terminó el día 20 de julio del año 2016 por renuncia de éste. 171. 446. quien conforme al mérito de las pruebas aportadas. el 16 de mayo del año 2016. se declara: I.. que estuvo bajo la supervisión del demandante sólo por espacio de cinco meses contados desde la fecha en que el actor ingresó a prestar servicios. y en consecuencia. 452. constituye un incumplimiento contractual al no enterar oportunamente las cotizaciones del mes de abril del año 2016 ante la institución previsional respectiva. de la gravedad suficiente exigida por la causal invocada. .com y del oficio evacuado por Administradora de Fondos de Pensiones Hábitat S. siempre fue el jefe”. también procede el rechazo de esta causal por el fundamento que se analiza. se constata que las cotizaciones previsionales del demandante correspondiente al mes de abril del año 2016 se pagaron el día 8 de julio del año 2016 y las correspondientes a los meses de mayo y junio del mismo año se pagaron los días 13 de junio y 12 de julio respectivamente. el 1 de junio del año 2015. En cuanto al segundo de los incumplimientos imputados y conforme al mérito de la documental consistente en los certificados de pagos de cotizaciones previsionales emitidos por la empresa Previred. esto es. acontecido en una sola oportunidad durante toda la vigencia de la relación laboral que vinculó a las partes por el plazo de trece meses y veinte días. éste no reviste la gravedad suficiente para poner término al contrato de trabajo del demandante. en igual sentido declaró la testigo del actor María Bizama al manifestar “ que el demandante desempeñó sus labores hasta antes de salir con licencia médica al parecer hasta el 19 o 20 de mayo del año pasado” por lo demás. porque se trató de un retraso esporádico. a contar del 1 de junio del año 2014 realizaba la función de administrativo de admisión y programas médicos. hasta la fecha del despido de la referida funcionaria ocurrido el día 30 de noviembre del mismo año y quién por lo demás se reintegró a la empresa un día después de acogerse a reposo laboral el demandante. 454. procede también su rechazo. esto es. Que en consecuencia. cuestión que fue corroborada por la jefe directo del demandante. 453.A. habiéndose desestimado la existencia del primero de los incumplimientos imputados a la demandada y careciendo el segundo. sin embargo. conforme al mérito de autos) ésta no dejó de otorgarle las labores del cargo de jefe de atención al cliente. la demanda interpuesta por don Cristian Alberto Urrutia Salinas en contra de Clínica del Maule Sociedad Anónima representada por don Juan Gamboa Saravia.clínica ( esto es desde el 1 de junio del año 2015 hasta el 15 de mayo del año 2016. 456 y 459 del Código del Trabajo. la testigo Karen Poelhs quien aseguró que “mientras el demandante trabajó efectivamente para la clínica no dejó de desempeñar su labor de jefe de atención al cliente y que la clínica no dejó de proporcionarle el trabajo al demandante como jefe de esa unidad”. con respecto al referido incumplimiento el demandante en su libelo de demandada omitió precisar cuáles de las funciones propias de su cargo fueron asumidas en la práctica por la funcionaria administrativa Pabla Díaz López.
. en su oportunidad. Sin perjuicio de lo anterior. remítaseles a sus defensas por correo electrónico.2016.Que se condena al demandante al pago de las costas de la causa por haber sido vencido totalmente en juicio.361. Manténganse en custodia la prueba documental incorporada por las partes por un plazo de tres meses contados desde la fecha en que la sentencia quede ejecutoriada.. Regístrese y archívese.II. RUC N° 16. a cuyo término procederán a su retiro. regulándose las personales en la suma de $ 300.( Trescientos mil pesos).4-0048378-0 Dictada por doña Lis Aguilera Jiménez. . RIT O. asistan o no a la misma. Las partes quedan válidamente notificadas de la sentencia en la actuación decretada para el día de hoy 09 de febrero del presente año 2017 a las 14:00 horas .000. bajo apercibimiento de destrucción de la misma. Juez Titular del Juzgado de Letras del Trabajo de Talca.
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