Source: https://www.smartsupport.de/datenschutz/
Timestamp: 2019-07-23 01:03:06
Document Index: 103398518

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 22', 'Art. 46', 'Art. 21', 'Art. 8', 'Art. 17', 'Art. 89', 'Art. 6', 'Art. 9', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 9', 'Art. 9']

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• Websites, die von Ihrem informationstechnologischen System über unsere Website aufgerufen werden
• der Internet-Service-Provider des zugreifenden informationstechnologischen Systems und
• sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen. Die Daten werden von uns in Logfiles gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die vorübergehende Speicherung dieser Daten und Informationen ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihr informationstechnologischen System zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb unserer Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
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Sie haben die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über die auf unserem Internetauftritt bereitgestellte E-Mail-Adresse. In diesem Fall werden die Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Zweck der Speicherung Ihrer auf freiwilliger Basis an uns übermittelten personenbezogenen Daten ist die Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die an uns übermittelt werden ist im Zuge einer Übersendung einer E-Mail Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Der Widerruf der Einwilligung und der Widerspruch der Speicherung kann unter Nutzung sämtlicher Kontaktaufnahmemöglichkeiten zu uns erfolgen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
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Wir haben auf unserer Internetseite ein Serviceportal integriert. Dieses ermöglicht Ihnen uns einen Serviceauftrag zu erteilen. Bei Verwendung unseres Serviceportals werden die von Ihnen eingegebenen Daten gespeichert und an uns übermittelt. Parallel dazu werden im Zeitpunkt des Abschluss des Serviceauftrag Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Erteilung des Serviceauftrags gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung unseres Serviceportals ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns und Ihnen als Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Die Daten werden benötigt, für die Kontaktaufnahme, für den Versand und die Rechnungsstellung. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen. Sie haben das Recht auf Löschung der erhobenen Daten. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
5. Einsatz von Logistikdienstleister
Wir bedienen uns dieser Dienstleister, um Ihr Gerät zur Durchführung eines erteilten Serviceauftrags abzuholen und wieder zurück zu versenden.
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Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Als Nutzer haben sie jederzeit die Möglichkeit der Datenweitergabe zu widersprechen. Ist die Datenübermittlung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von DHL können unter https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html abgerufen werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von UPS können unter https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page abgerufen werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von DPD können unter https://www.dpd.com/de/siteutilities/data_protection abgerufen werden.
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(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden. Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle treffen wir angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person unsererseits, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.