Source: https://ubeo.zendesk.com/hc/es/articles/360004842574-Pol%C3%ADtica-de-Privacidad
Timestamp: 2018-09-20 07:21:13
Document Index: 246953439

Matched Legal Cases: ['artículo 15', 'artículo 16', 'artículo 17', 'artículo 18', 'artículo 20', 'artículo 21', 'artículo 17']

Política de Privacidad – Ubeo
18 de septiembre de 2018 13:06
Ubeo manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos. Se informa a los usuarios que los datos de carácter personal que sean facilitados en la Web serán objeto de tratamiento automatizado y pasarán a formar parte de los ficheros titularidad de Ubeo, siendo éste el responsable del tratamiento Ubeo para las finalidades propias de gestión de usuarios registrados en la Plataforma de Ubeo.
De acuerdo con la legislación aplicable, a continuación, se detalla la Política de Privacidad que Ubeo utiliza en el tratamiento de los datos de los Usuarios que se registran en la Plataforma.
Toda la información personal que facilite o se recoja a través de www.ubeo.app/hola, será tratada por Ubeo como responsable del tratamiento, mostrándose a continuación sus datos de contacto.
C/ Pamplona 96-104, local 17, 08018, Barcelona
(+34) 963052121
En Ubeo nos comprometemos a cumplir en todo momento con el reglamento GDPR y cumplir con las obligaciones relacionadas con el uso de tus datos personales, por lo tanto, nos comprometemos a hacer un uso responsable de tus datos que nos has proporcionado con nuestros colaboradores. Hemos trabajado para proteger tu información desde el principio con el fin de ofrecerte siempre el mejor servicio posible, para ello te hacemos saber a continuación qué uso le damos a tus datos:
Incorporación de datos personales a los ficheros de Eurocio Freetime SL (en adelante, “EFSL”). De conformidad con lo establecido en Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril (en adelante, “RGPD”), se informa que todos los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web www.ubeo.app o la app (en adelante, “el Sitio Web” u “Ubeo”) serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de EFSL.
Ubeo, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril (RGPD), que señala que el consentimiento para el tratamiento de datos debe ser expreso, “exigiendo que se manifieste de forma clara e inequívoca por parte del interesado a través de un acto afirmativo claro que evidencie una declaración de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado de admitir el tratamiento de datos de carácter personal que le afectan”, informa a los interesados, que los datos personales que usted facilita requerirán validación expresa por parte del usuario a través de activación del código de verificación que le sea enviado a su correo electrónico, Tras lo anterior los datos serán incluidos en un fichero, creado bajo nuestra responsabilidad, con las finalidades descritas en el apartado segundo.
Los datos personales por usted facilitados a través del presente formulario, serán incorporados a un fichero titularidad de Eurocio Freetime SL., en adelante EFSL, con CIF núm. B-65878555 y domicilio en la Calle Pamplona, Nº96-104, Local 17, CP 08018 de Barcelona, debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos y, cuya finalidad es gestionar los datos de para las comunicaciones, ofertas, promociones y compra de los productos o servicios publicados en la página Web https://www.ubeo.app, así como para su formalización. EFSL con los datos proporcionados por el usuario atenderá las peticiones y enviará información de interés mediante comunicaciones electrónicas.
Los datos (*) son obligatorios para tratar y llevar a cabo los pedidos y gestionar las solicitudes enviadas a la plataforma Web Ubeo. El resto de datos solicitados, cuya respuesta es opcional, están destinados a conocerte mejor, además de mejorar los servicios propuestos, asegurando en todo momento la privacidad. Salvo revocación por tu parte, EFSL podrá enviarte por correo electrónico información sobre el sitio, las ofertas promocionales para productos ofertados a través de nuestra plataforma. Adquirido un producto o servicio los datos del solicitante serán comunicados al prestador de servicio o proveedor del producto.
La información se conservará durante el plazo legal establecido en la normativa y de forma indefinida a fines históricos. Vd. tiene derecho a acceder, rectificar, limitar, cancelar y solicitar la portabilidad de los datos, dirigiendo solicitud escrita que acompañe su identificación a C/.Pamplona 96-104, Local 17, 08018 Barcelona, o a info@ubeo.app. En caso de disconformidad podrá dirigirse a las Autoridades de control competentes a fin de defender sus derechos reconocidos. En ningún caso la revocación para el envío de información condiciona la ejecución de los compromisos asumidos.
¿Qué información recopila Ubeo?
La Plataforma de Ubeo (que incluye el formato Web y la “App”) se utiliza tanto por los Usuarios, como por nuestros Proveedores.. La información que recibimos por parte de los Usuarios se recopila como exponemos a continuación.
Ubeo recopila información del Usuario que éste aporta directamente y otra que es facilitada de forma indirecta mediante el uso de la plataforma de Ubeo.
Datos de Registro: la información que el Usuario nos facilita cuando se crea una cuenta en la Plataforma de Ubeo: Nombre de usuario y correo electrónico.
Información del Perfil del Usuario: la información que el Usuario añade en la Plataforma a efectos de poder utilizar el servicio de Ubeo, esto es, el teléfono móvil y la dirección de entrega del Usuario. El Usuario puede ver y editar los datos personales de su perfil cuando estime oportuno. Ubeo no almacena los datos de la tarjeta de crédito del Usuario, pero éstos se facilitan a prestadores de servicios de pago electrónico con licencia, que recibirán directamente los datos incluidos y los almacenarán para facilitar el proceso de pago al Usuario y gestionarán el mismo en nombre de Ubeo. En ningún caso estos datos se almacenan en los servidores de Ubeo. El Usuario podrá, en cualquier momento, eliminar los datos de sus tarjetas vinculados a su cuenta. Con esa acción, el proveedor de servicios procederá al borrado de los datos y será necesario volver a introducirlos o seleccionarlos para poder realizar nuevos pedidos a través de la Plataforma. En cualquier momento el Usuario podrá solicitar las políticas de privacidad de estos proveedores.
Información adicional que el Usuario quiere compartir: la información que podría facilitar el Usuario a Ubeo con otros fines. Por ejemplo, una fotografía suya o la dirección de facturación, en caso de solicitar recibir facturas de Ubeo.
Información acerca de las comunicaciones realizadas con Ubeo: Ubeo tendrá acceso a información que los Usuarios faciliten para la resolución de dudas o quejas sobre el uso de la plataforma, ya sea a través del formulario de contacto, mediante correo electrónico o a través del servicio de atención al cliente de forma telefónica.
El tratamiento de estos datos por parte de Ubeo es necesario para poder cumplir con la relación contractual que se establece. Si el Usuario no los facilita, los servicios solicitados podrán no estar disponibles y Ubeo no podrá prestarlos.
Datos derivados del Uso de la Plataforma: Ubeo recolecta los datos derivados del Uso de la Plataforma por parte del Usuario cada vez que éste interactúa con la Plataforma.
Datos de la aplicación y del dispositivo: Ubeo almacena los datos del dispositivo y de la Aplicación que el Usuario utiliza para acceder a los servicios. Estos son:
Datos derivados del origen del Usuario: si el Usuario llega a la Plataforma de Ubeo a través de una fuente externa (como sería por ejemplo un enlace de otra página web o de una red social), Ubeo recopila los datos de la fuente de la que procede el Usuario de Ubeo.- Datos derivados de la gestión de incidencias: si el Usuario se dirige a la Plataforma de Ubeo a través del Formulario de Contacto o a través del teléfono deUbeo,Ubeo recopilará los mensajes recibidos en el formato utilizado por el Usuario y los podrá utilizar y almacenar para gestionar incidencias presentes o futuras.
Datos derivados de las “cookies”:Ubeo utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a sus usuarios y con fines estadísticos
Datos derivados de terceros externos: Ubeo podría recopilar información o datos de carácter personal de terceros externos únicamente si el Usuario autoriza a esos terceros a compartir la información citada con Ubeo. Por ejemplo, en caso de que el Usuario se cree una cuenta a través de su Facebook, Facebook podría cedernos datos de carácter personal de dicho Usuario en caso de que éste los tuviera en su perfil de Facebook (nombre, genero, edad…).
Del mismo modo, si el usuario accede a Ubeo a través de los productos y servicios ofrecidos por Google, éste podrá enviar datos de navegación del Usuario a Ubeo, con el acceso a la plataforma a través de los enlaces creados por Google.
Datos sobre la Geolocalización: siempre y cuando los Usuarios lo autoricen, Ubeo recogerá datos relacionados con su localización, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil de los Usuario.
2. Finalidades - ¿Con qué finalidad se recopilan los datos?
2.0- Utilizar la Plataforma de Ubeo
En el caso de que compres un producto o contrates un servicio de EFSL, perfeccionar, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato;
En el caso de que compres un producto o servicio ofrecido por un proveedor y/o anunciante del sitio web, EFSL intermediará para ponerte en contacto con dicho proveedor;
Mandarte comunicaciones promocionales, (sorteos concursos y campañas)
Cumplir con obligaciones legales de la normativa aplicable a EFSL.
Si desea revocar o limitar su consentimiento para alguna o todas las finalidades de los apartados anteriores, puede indicarlo enviando un correo electrónico a: info@ubeo.app
2.1.- Ubeo utiliza los datos que recopila de los Usuarios para que puedan acceder y comunicarse con la plataforma de Ubeo y para prestar los servicios que soliciten a través de su cuenta en la Plataforma Ubeo, según el mecanismo descrito en los “Términos de Uso”. Durante la ejecución de un pedido los datos podrán utilizarse:
Por los servicios de Atención al Cliente contratados por Ubeo a los efectos de advertir al Usuario sobre posibles incidencias o solicitarle el porqué de una valoración negativa del servicio. Ubeo podrá utilizar los datos facilitados a los efectos de gestionar las incidencias que pudieran producirse en la prestación de servicios.
También se utilizarán para mostrar al Usuario el conjunto de pedidos realizados a través de la plataforma y para que el Usuario pueda dar su opinión sobre los servicios prestados por Ubeo.
2.2- Ubeo podrá utilizar los datos personales que el Usuario le facilita para realizar comunicaciones via correo electrónico y/o enviar SMS al Usuario acerca de la operativa del servicio. Ubeo enviará mensajes al móvil del Usuario con información relativa al estado del pedido solicitado, y una vez éste haya terminado, Ubeo enviará un resumen/ recibo del pedido y del precio del mismo al correo electrónico del Usuario. Al registrarse en la Plataforma se entenderá que el Usuario acepta la presente Política de Privacidad y que, por lo tanto, autoriza a Ubeo para realizar ambas comunicaciones.
2.3.- Ubeo también utiliza la información para investigar y analizar cómo mejorar los servicios que presta a los Usuarios, así como para desarrollar y mejorar las características del servicio que ofrece. Internamente, Ubeo utiliza la información con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios, de comprender cómo los Usuarios utilizan la Plataforma de Ubeo, y de gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, incluyendo la posibilidad de añadir nuevos distintivos a la Plataforma.
Los anteriores tratamientos son necesarios para la ejecución del contrato que los Usuarios han suscrito con Ubeo mediante los Términos y Condiciones al registrarse en la Plataforma Ubeo. La ejecución de dicho contrato es la base que legitima a Ubeo para tratar sus datos por él o por dichos terceros a los efectos de prestar los servicios que solicitan los Usuarios a través de la Plataforma.
2.4.- Promoción y realización de ofertas comerciales (online y offline)
Ubeo utiliza tecnología de terceros integrada en su Plataforma a los efectos de recabar sus datos y preferencias y utilizarlos con sistemas de CRM y tecnología avanzada en beneficio de los Usuarios. Así, mediante la información recabada se realizarán los siguientes tratamientos de sus datos:
2.5.- Ubeo, podrá enviar al correo electrónico de los Usuarios mensajes promocionales y/o ofertas relativas al servicio que ofrece y que pudieran interesar al Usuario. Ubeo podrá medir y personalizar dicha publicidad en función de las preferencias de los Usuarios de Ubeo. Si el Usuario de Ubeo desea no recibir la citada información y/o comunicaciones comerciales, podrá optar en cualquier momento a la opción de “Cancelar la suscripción” en el propio correo electrónico, y consecuentemente, Ubeo cesará inmediatamente en el envío de la citada información.
2.6.- Ubeo también podrá enviar al Usuario mensajes y/o ofertas relativas a dichos servicios mediante notificaciones “push” consistentes en el envío a su teléfono móvil de dichos mensajes promocionales y/o ofertas. Si el Usuario de Ubeo desea no recibir las comunicaciones comerciales del presente punto y el anterior 3.1., el Usuario podrá eliminarlas de forma conjunta desactivando sus preferencias de privacidad en su perfil con un solo click.
2.7.- Ubeo y/o los terceros asociados con Ubeo, podrá utilizar la dirección de entrega del pedido introducida por el Usuario a efectos de realizar actividades promocionales para la entrega de muestras o productos gratuitos del servicio relacionado con Ubeo (i.e. entrega de muestras gratuitas a domicilio o folletos publicitarios) junto a la entrega del pedido que puedan ser de interés del Usuario.
2.8 - Mediante el uso de la Plataforma de Ubeo, los Usuarios también podrán recibir comunicaciones comerciales de terceros asociados con la Plataforma como Facebook y Google, todo ello en función de las preferencias de privacidad que el Usuario tenga en dichas Plataformas.
Los anteriores tratamientos se realizarán en virtud del interés legítimo de Ubeo de realizar actividades de “marketing” en beneficio de los Usuarios, tal y como se describe en el siguiente punto. Conviene mencionar que los Usuarios podrán hacer uso de su centro de gestión de privacidad a los efectos de dar de baja los servicios de “marketing” online o cancelar su cuenta que no estuviera de acuerdo en recibir muestras junto con los pedidos de Ubeo.
3. Garantizar la seguridad y un entorno adecuado para la segura prestación de servicios
3.1.- Ubeo podrá utilizar los datos a efectos de velar por el buen uso de los productos solicitados en su Plataforma (asegurar consejo farmacéutico, garantizar la entrega a mayores de 18 años, ...).
Así, por ejemplo, cuando intermedie en la recogida de productos Farmacéuticos, cuando el Usuario entra la Plataforma en el espacio Farmacia, expresamente autoriza a Ubeo para que en su caso facilite los datos personales necesarios al farmacéutico con la finalidad que el farmacéutico responsable de la dispensación se pueda poner en contacto con el comprador si lo considerase oportuno y así remitirle la información correspondiente sobre el tratamiento que permita su correcto uso y realizar el envío, garantizando de esta forma el consejo Farmacéutico, sin que el Farmacéutico pueda utilizar los datos para otra finalidad que la de prestarle el consejo necesario para la prestación del servicio encomendado.
3.2.- Ubeo también puede utilizar la información de los Usuarios con el propósito de detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamientos potenciales de nuestros “Términos de Uso”. A tal efecto, Ubeo podrá compartir datos del usuario con plataformas que analicen las operaciones de fraude.
Ubeo podrá hacer uso de la información que los Usuarios para los tratamientos descritos por el interés legítimo consistente en proteger el buen uso de la Plataforma, cumplir con la legislación aplicable, así como garantizar la correcta y segura prestación de servicios.
4. Comunicaciones de datos con terceros
4.1- Como se ha descrito en el anterior punto 2.4., si el Usuario conecta su cuenta de Ubeo a otra red social o a la plataforma de un tercero, Ubeo podría utilizar la información cedida a esa red social o tercero, siempre que dicha información se haya puesto a disposición de Ubeo cumpliendo con la política de privacidad de dicha red social o plataforma de tercero.
4.2.- Si la propiedad de Ubeo cambiara o la mayor parte de sus activos fueran adquiridos por un tercero, los Usuarios son informados que Ubeo transferirá sus datos a las entidades del adquirente con la finalidad de seguir prestando los servicios objeto del tratamiento de datos. El nuevo responsable comunicará a los Usuarios sus datos de identificación. Ubeo manifiesta que cumplirá con el deber de información a la Autoridad de Control pertinente en caso de que las situaciones citadas ocurrieran, y comunicará a los Usuarios el cambio de responsable en el momento en que se produzca. El presente tratamiento se realizará en virtud del contrato suscrito con Ubeo.
4.3.- Cuando un Usuario, inserta en la Plataforma de Ubeo su número de tarjeta, ésta se almacena directamente por nuestras Plataformas de Pago, quienes permitirán que el cobro de la cuenta del Usuario. Dicho tratamiento se realizará en tanto resulta necesario para poder ejecutar el contrato suscrito entre el Usuario y Ubeo por los Términos y Condiciones de la Plataforma.
4.4.- Con su consentimiento explícito, Ubeo podrá transferir sus datos personales a terceros asociados con Ubeo siempre y cuando el Usuario hubiera aceptado expresa, informada e inequívocamente dicha cesión de datos y conociera el propósito y destinatario de los mismos.
¿Comparte Ubeo la información que recopila?
Como se ha indicado en el apartado anterior, los datos de carácter personal que Ubeo recopile serán exclusivamente utilizados para la consecución del objeto definido en los “Términos de Uso”.
Para el correcto desarrollo de la relación contractual y la excelencia en la prestación del servicio, así como por el interés legítimo de Ubeo, compartirá ciertos datos de carácter personal de los Usuario con:
- Proveedores de servicios: los terceros proveedores de servicios de Ubeo que ejecutan pedidos, envían paquetes, ejecutan los pedidos y/o solucionan incidencias con los envíos tendrán acceso a la información personal de los Usuarios necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Estos deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en la materia de protección de datos.
- Proveedores con los que Ubeo mantiene un acuerdo comercial: a través de la página web y de la aplicación, se puede utilizar Ubeo para facilitar la adquisición presencial de productos en tiendas con las que Ubeo mantiene un acuerdo comercial. En dichos casos, el nombre del Usuario y teléfono podrá ser compartido con la citada tienda con el único propósito de facilitar la transacción. En el supuesto que el Usuario contacte directamente con los proveedores descritos y facilite sus datos directamente a éstos, Ubeo no será responsable por el uso que los proveedores hagan.
- El Usuario podrá recibir también correos electrónicos de Ubeo y/o de la tienda para confirmar el pedido, organizar una devolución, solicitar la valoración del Usuario sobre el pedido o recibir un resumen del pedido. En ningún caso las tiendas recibirán ni serán autorizadas a solicitar información de la tarjeta de crédito de los Usuarios. Toda la información facilitada por los usuarios a las tiendas fuera del control de Ubeo no está cubierta por la presente Política de Privacidad.
- Farmacias: Ubeo podrá facilitar el nombre y el teléfono de los Usuarios a aquellos farmacéuticos que dispensen productos a los Usuarios, siempre y cuando éstos así lo autoricen expresa e inequívocamente, con el objetivo de asegurar el consejo farmacéutico de acuerdo con la legislación vigente en la materia.
- Ubeo garantiza que todos los socios comerciales, técnicos, proveedores, o terceros independientes están unidos mediante promesas contractualmente vinculantes para procesar información que se comparte con ellos siguiendo las indicaciones que Ubeo le da, la presente Política de Privacidad, así como la legislación aplicable en materia de protección de datos.
En la elección de los prestadores de servicios, Ubeo puede transferir datos de los usuarios fuera de las fronteras del Espacio Económico Europeo. En estos casos, y de forma previa al envío, Ubeo se encargará de que estos prestadores de servicios cumplan con los estándares mínimos de seguridad establecidos por la Comisión Europea y que éstos traten los datos siempre según las instrucciones prestadas por Ubeo. Ubeo podrá tener una relación contractual con ellos dónde los prestadores de servicios se comprometan a cumplir las instrucciones de Ubeo y a incorporar las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos de los Usuarios.
- Empresas de seguridad y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: Ubeo podrá divulgar información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando crea que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar los “Términos de Uso” o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Ubeo, sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye, por lo tanto, el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones así como con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
- Pasarela de pago: Ubeo no almacena los datos de las tarjetas de crédito de los Usuarios. No obstante, los datos identificativos de la tarjeta de crédito/débito (número y fecha de caducidad) se almacenan por el proveedor de servicios de pago escogido por Ubeo, cuyas medidas de seguridad son elevadas en tanto es PC1 Compliant según el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago o PCI DSS. Si el Usuario solicita borrar los datos correspondientes a los medios de pago que introdujo en su perfil, el tercero proveedor de servicios de pago borrará dichos datos de sus servidores.
- Previo requerimiento legal, Ubeo podrá compartir información con organismos de autoridades ejecutivas y/o terceros con respecto a peticiones de información relativas a investigaciones de carácter penal y presuntas actividades ilegales.
- Las empresas del grupo Eurocio Freetime S.L.: Para poder prestar los servicios de Ubeo, según la zona geográfica desde la que los usuarios nos solicitan los servicios, se podrán transferir ciertos datos de carácter personal de los Usuarios a sus filiales. Se informa a los Usuarios que al darse de alta en la Plataforma desde cualquier país en el que opera Ubeo sus datos serán almacenados en la base de datos de Ubeo situada en Irlanda y Holanda y titularidad de la sociedad española Ubeo. Los datos serán comunicados, en caso de filiales fuera del EEE, mediante los sistemas habilitados por la Comisión Europea y el Reglamento, a países que tengan reconocido un nivel adecuado de protección de datos personales o a través de contratos aprobados por la Comisión Europea por los que se establezcan y garanticen los derechos de los interesados.
- Servicios de Call Center y gestión de incidencias: Para ofrecer un Servicio de Atención al cliente y call center, acciones dirigidas a la medición del grado de satisfacción de los Usuarios y prestación de servicios de apoyo administrativo, Ubeo podrá comunicar los datos de los Usuarios a compañías situadas en países fuera del EEE, siempre y cuando se le autorice y se cumplan los requisitos de seguridad mencionados en el punto anterior.
- Prestadores de servicios para el control del fraude: Ubeo compartirá los datos de los Usuarios con proveedores que ofrecen servicios de control del fraude, para estudiar el riesgo de las operaciones que se llevan a cabo.
- Prestadores de servicio para la anonimización de algunos datos: para evitar el uso indebido de los datos de los Usuarios por parte de terceros prestadores de servicios. Ubeo puede ceder los datos de los Usuarios a fin de que estos puedan ser anonimizados y utilizados únicamente para la prestación del servicio a los Usuarios. Por ejemplo, Ubeo podrá ceder a terceros el número de teléfono de los Usuarios para anonimizarlos y facilitarlos en este formato a los prestadores utilizados para dar cumplimiento a los servicios contratados por los Usuarios.
- Los datos de los Usuarios de Ubeo se almacenan en los servidores de Amazon Web Services, Inc y Cloud situados en Irlanda y Holanda contratados por Ubeo. Ubeo manifiesta que dichos servidores cumplen con la legislación aplicable en materia de Protección de Datos y con los compromisos expuestos en la Presente Política de Privacidad de Datos. Los Usuarios de Ubeo autorizan expresamente a las filiales del grupo Ubeo a acceder a sus datos de carácter personal desde cualquier territorio a los efectos de prestar el servicio solicitado por el Usuario.
- Los datos de los Usuarios de Ubeo no se transmitirán a ningún tercero a excepción de que (i) sea necesario para los servicios solicitados, en caso de que Ubeo colabore con terceros (ii) cuando Ubeo tenga autorización expresa e inequívoca por parte del Usuario, (iii) cuando se solicite por parte de autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (para investigar, prevenir o tomar acciones relativas a acciones ilegales) o (iv) por último, si lo requiere la ley.
- Con el consentimiento del Usuario: a parte de lo establecido anteriormente, se informará al Usuario en el caso de que cualquier información sobre el mismo, se ponga en conocimiento de los socios comerciales de la Plataforma y/o web con carácter distinto a las finalidades expuestas en los Términos de Uso de Ubeo, al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.
- Con el consentimiento del Usuario también: a terceros no socios comerciales, sin vínculo con Ubeo, siempre y cuando exista una autorización previa e inequívoca por parte del Usuario.
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, revocación de consentimiento a la comunicación a terceros, cancelación y oposición previstos en la GDPR, mediante una comunicación escrita dirigida a EFSL mediante correo postal a C/.Pamplona 96-104, Local 17, 08018 Barcelona; o correo electrónico a info [@] ubeo.app o contacto a través del formulario. En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.
En cualquier momento el Usuario podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de datos por parte de Ubeo.
Para su retirada bastará con que el Usuario rellene y envíe el formulario de contacto presente en www.ubeo.app/hola. La retirada del consentimiento podrá realizarse en cualquier momento por parte del interesado. Los Usuarios aceptan y consienten que la retirada del consentimiento implicará que Ubeo no pueda prestar los servicios propios de su Plataforma.
Ubeo da al Usuario acceso a una gran cantidad de información sobre su cuenta y sus operaciones en www.ubeo.app para que pueda ver, y en ciertos casos, actualizar dicha información.
El derecho de acceso se concibe como el derecho que tiene el usuario a solicitar a Ubeo si trata algún dato suyo, junto con la información que se establece en el artículo 15 del Reglamento.
Según establece el artículo 16 del Reglamento, el Usuario podrá solicitar a Ubeo la rectificación de los datos presentes en su base de datos si éstos fueran incompletos.
El derecho de supresión faculta al Usuario a solicitar a Ubeo la supresión de sus datos personales en los casos previstos en el artículo 17 del Reglamento.
Si el Usuario lo solicitara, en base a las condiciones del artículo 18 del Reglamento, Ubeo limitará el uso de sus datos a lo establecido en ese artículo.
EL artículo 20 del Reglamento regula el derecho a la portabilidad que tienen los Usuarios, que les permitirá solicitar a Ubeo el envío de todos los datos que tenga en un formato estructurado y de lectura automática, pudiendo solicitar que los transmita a otro responsable que el mismo Usuario solicite.
El Usuario también tendrá el derecho de oponerse al trato de los datos personales que tenga Ubeo en su poder conforme se establece en el artículo 21 del mismo Reglamento.
El ejercicio de los mismos es personalísimo, por lo que será necesario que el afectado acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos deberá realizarse por escrito firmado por el titular de los datos, con indicación de su domicilio, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad u otro documento acreditativo, dirigiéndose a Ubeo, a través de su Formulario de Contacto o las oficinas de Ubeo.
Como se ha indicado anteriormente, si el Usuario desea dejar de recibir correos electrónicos de Ubeo podrá ajustar sus suscripciones en la bandeja de correo electrónico y presionar el botón “Puede cancelar la Suscripción”.
Adicionalmente, los Usuarios podrán escoger que Ubeo no conozca su geolocalización. La mayoría de dispositivos móviles proporciona a los usuarios la opción de desactivar los servicios de localización. Dicha posibilidad suele encontrarse en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene alguna duda dudas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, Ubeo recomienda a los Usuarios ponerse en contacto con el fabricante o con el operador de servicios de su dispositivo.
Ubeo ha adoptado las medidas necesarias recomendadas por la Comisión Europea y por la autoridad competente para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Como se ha mencionado anteriormente, los datos personales facilitados no serán cedidos a terceros sin autorización previa por parte del titular de los mismos.
Como se ha indicado anteriormente, todos los Usuarios tienen derechos a acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Puede ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta en relación con la Política de Privacidad de Ubeo a través del Formulario de Contacto.
A causa de la continua evolución de las actividades de Ubeo, la presente Política de Privacidad, la Política de Cookies y los Términos de Uso podrán igualmente modificarse. Ubeo enviará al Usuario los avisos sobre los cambios y modificaciones sustanciales de dichos documentos a través del correo electrónico, o de otro medio que asegure la recepción de los mismos. De todas formas, Ubeo en ningún caso modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes almacenados anteriormente.
7. Enlaces, Publicidad y Redes Sociales
Ubeo no se hace responsable de los contenidos a los que se dirigen los enlaces ubicados en el sitio Web, en su caso, según lo establecido en el artículo 17 de la Ley 34/2002, de fecha 11 de julio (LSSI).
El sitio Web podrá alojar contenidos publicitarios o patrocinados. Los anunciantes o patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el sitio Web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Ubeo no será responsable, en ningún caso, de los contenidos publicitarios o de los patrocinadores incluidos en el sitio Web.
Ponemos en su conocimiento que estamos presentes en Redes Sociales. El tratamiento de los datos que se realice de las personas que se hagan seguidoras (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las Redes Sociales) de las páginas oficiales de Ubeo en las redes sociales, se regirá por as Condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normativas de acceso, uso y similares que pertenezcan a la Red Social que corresponda, de las que el usuario ya habrá aceptado.
8. Usuario eliminado
De acuerdo a la nueva Ley de Protección de Datos, cuando Ubeo elimina la información del usuario en la base de datos tras su petición de cancelación de datos, también lo necesitamos eliminar de nuestro sistema. Es por eso que tras este trámite si el usuario una puja antigua en una subasta en la que haya participado con anterioridad, se vea como "usuario eliminado" y no con el nombre registrado originalmente.