Source: http://www.famesport.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-06-16 14:31:05+00:00
Document Index: 27701884

Matched Legal Cases: ['§52', '§ 9', '§ 422', '§ 13', '§ 13', '§ 455', '§ 53', 'zákona č. 101']

Obchodní podmínky - FAME sport
Výprodej kol MTB pevná 29
MTB pevná 27,5" MTB pevná 26
http://www.famesport.cz/admin/ 1. Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností FAME sport s.r.o., se sídlem U Tvrze 41/17, Praha 10 - Malešice, 10800, IČ: 28546440, provozovatelem obchodu FAME sport, dále jen „prodávající“, na straně jedné a kupujícími na straně druhé. Tyto obchodní podmínky upravují rozdílně práva a povinnosti pro kupující, kteří vystupují ve vztazích s prodávajícím jako kupující spotřebitelé (dále jen „kupující spotřebitel“), kdy kupující spotřebitel je vymezen §52 odst.3 z.č. 40/1964 Sb. a rozdílně pro osoby fyzické či právnické podnikající podle živnostenského zákona či jiného zvláštního zákona či státní instituce a organizace (dále jen „kupující podnikatel“), kteří ve vztazích s prodávajícím jednají v rámci své obchodní či jiné podnikatelské činnosti, kdy rozdílná práva a povinnosti obou kupujících jsou upravena a odlišena níže jako práva a povinnosti „kupujícího spotřebitele“ a práva a povinnosti „kupujícího podnikatele“. Pokud tyto podmínky upravují některá práva společně a shodně pro kupujícího spotřebitele i kupujícího podnikatele, jsou kupující podnikatel i kupující spotřebitel shodně označováni jako „kupující“.
Cena prodávaného zboží je uvedena na internetových stránkách www.famesport.cz .Jako cena při uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím platí cena uveřejněná u zboží v internetovém obchodě v okamžik uzavření kupní smlouvy.
Objednat zboží a platně uzavřít kupní smlouvu si může kupující v prodejně, telefonicky, nebo e-mailem. Jakákoliv výše zmíněná forma objednávky je závazná. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu v objednávce nezbytné údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky (tj. určení způsobu dodání, doručovací adresa, fakturační údaje atd.) Obchodovat a uzavírat kupní smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mohou pouze osoby, které jsou k těmto právním úkonům způsobilé. Nezletilí mohou uzavírat kupní smlouvu pouze v rozsahu jejich způsobilosti ve smyslu § 9 o. z. Zákonní zástupci odpovídají za škody vzniklé prodávajícímu jednáním nezletilých dle § 422 o. z. Kupní smlouvu týkající se zboží vyšší hodnoty, mohou za nezletilé uzavřít pouze jejich zákonní zástupci.
Objednávka kupujícího je závazná pro obě strany okamžikem jejího potvrzení prodávajícím. V případě změny objednávky, která již byla dříve potvrzena prodávajícím, je takto změněná objednávka závazná pro obě strany okamžikem potvrzení změny objednávky prodávajícím. Prodávající není povinen akceptovat změnu objednávky v okamžiku, kdy již předal zboží dle původní objednávky přepravci.
Kupující podnikatel, který je právnickou osobou, může objednat zboží prostřednictvím osoby, která je oprávněná za právnickou osobu jednat v souladu s platnou právní úpravou, kdy své oprávnění jednat za právnickou osobu je povinna dotyčná jednající osoba doložit příslušným způsobem. V případě překročení oprávnění jednající osoby za právnickou osobu je kupující právnická osoba zavázaná z tohoto jednání ve smyslu a rozsahu § 13 obch. zák. Objednávka, jakož i veškeré listiny související s právními úkony mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem musí obsahovat náležitosti kladené obchodní listiny § 13a obch. zák.
Zboží které je skladem je k vyzvednutí na prodejně počínaje datem objednávky. U zboží, které skladem není, je dodací lhůta sjednána písemným či telefonickým vyrozuměním. V případě pozdějšího data dodání, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující neprodleně informován a musí být ze strany kupujícího výslovně akceptováno, není-li ruší se objednávka, bez jakýchkoliv sankcí či jiných závazků pro prodávajícího i kupujícího. V případě dodání zboží prodávajícím kupujícímu prostřednictvím přepravce se lhůta dodání výše uvedená prodlužuje o 1-2 pracovní dny potřebné k dopravě zboží ke kupujícímu. Prodávající neručí kupujícímu za škodu způsobenou zpožděním dodání zboží, které vzniklo plně vinou přepravce a jeho prodlením.
Nevyzvednuté zboží, které bylo objednáno k osobnímu odběru na prodejně a není-li dohodnuto jinak, se kupujícímu rezervuje 5 pracovních dní. Po této lhůtě může prodávající odstoupit od kupní smlouvy.
Zboží, u kterého byla zvolená forma úhrady bankovní převod, je expedováno až po připsání částky na bankovní účet prodávajícího.
Způsob dodání zboží záleží na volbě kupujícího, kdy kupující uvede způsob dodání zboží v objednávce. Není-li způsob a místo dodání zboží uvedeno zákazníkem v objednávce, platí to, že místem dodání je prodejna prodávajícího tímto určená v potvrzení objednávky. Kupující si může zboží vyzvednout v termínu dodání osobním odběrem v prodejně prodávajícího v Praze 10, U Tvrze 41/017. Při osobním odběru není účtováno poštovné a balné. Cena poštovného a balného každé jedné objednávky je specifikována aktuálními tarify České pošty popř.jinými přepravními společnosti. Poštovné je splatné spolu s úhradou kupní ceny za zboží při dodání zboží, není-li dohodnuto jinak. Dle požadavků zákazníka lze dodat zboží i do Slovenské republiky, poštovné je zde specifikováno aktuálními tarify České pošty popř.jinými přepravními společnosti (dále jen přepravce).O způsobu dopravy a datu odesláni bude kupující informován.
V případě, že kupující si nevyzvedne objednané zboží na prodejně prodávajícího v dohodnutém ani nově stanoveném termínu, může prodávající od smlouvy odstoupit 5. den po uplynutí náhradního termínu pro převzetí zboží, který prodávající kupujícímu sdělí, kdy o tomto odstoupení je povinen kupujícího informovat. Po dobu prodlení kupujícího podnikatele s převzetím zboží na prodejně či nepřevzetím od přepravce přechází na tohoto nebezpečí škody, ztráty a zničení věci ve smyslu § 455 obch.zák.
Kupujícímu spotřebiteli je doporučeno prohlédnout zboží podle možnosti co nejdříve po převzetí zboží, nejdéle však do 24 hodin od převzetí s ohledem na předcházení případným problémům spojených s pozdější reklamací stavu dodávky.
Kupní cenu za dodávané zboží je možno, dle volby kupujícího, zaplatit hotově při převzetí zboží v prodejně prodávajícího, bezhotovostním převodem předem, platební kartou. Státním institucím a organizacím lze po předchozí dohodě poskytnou splatnost vystavených daňových dokladů na úhradu kupní ceny dle dohody.
Při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, tj. telefonu, , e-mailu, má kupující spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, kdy v této lhůtě musí kupující spotřebitel doručit prodávajícímu úkon, se kterým současná platná právní úprava spojuje projev vůle směřující k odstoupení od smlouvy. Kupující spotřebitel může toto své právo na odstoupení od smlouvy realizovat tím, že buď doručí zboží osobně na prodejnu prodávajícího spolu s projevem vůle od smlouvy odstoupit, nebo na vlastní náklady zašle zboží prodávajícímu na jeho adresu prostřednictvím některého z přepravců spolu s písemným projevem vůle od smlouvy odstoupit. Při odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem ve lhůtě 14 dnů ve smyslu § 53 odst. 7 o.z. má kupující právo odstoupit bez jakékoliv sankce.
Zboží musí být při využití práva na odstoupení od smlouvy vráceno nepoškozeno, pokud možno v původním obalu bez známek užívání včetně veškerého příslušenství, záručních listů a návodů. Kupní cena je vrácena prodávajícím kupujícímu buď při vrácení zboží na prodejně, nebo dle dohody při vrácení zboží prostřednictvím přepravce. Kupující spotřebitel nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží přepravcem.
Prodávající je oprávněn, dle svého uvážení, nikoliv však povinen, na základě žádosti kupujícího zrušit kupní smlouvu dohodou za podmínek v této dohodě ujednaných. Základní podmínkou pro případnou dohodu o zrušení kupní smlouvy je skutečnost, že kupující vrátí prodávajícímu zboží nepoškozené, neopotřebované, kompletní včetně příslušenství, v originálním nepoškozeném obalu, v případě, že se nejedná o zboží upravené dle přání zákazníka. Dohoda o zrušení kupní smlouvy musí mít písemnou formu a lze ji uzavřít jedině spolu s předáním zboží. V případě odmítnutí návrhu kupujícího na zrušení kupní smlouvy dohodou prodávajícím, nemá kupující nárok na náhradu nákladů spojených s podáním neakceptovaného návrhu, který byl prodávajícím odmítnut.
Přesný postup reklamací a postup při jejich vyřizování řeší reklamační řád
Tímto není dotčeno právo spotřebitele uplatňovat rozpor s kupní smlouvou viz reklamační řád obchodu FAME sport. Rozpor s kupní smlouvou a dodání poškozeného zboží
Cena zboží zahrnuje montážní služby související se zbožím . Případnou montáž zboží poskytuje na žádost kupujícího prodávající při koupi bez úhrady nad rámec kupní ceny . Toto se týká jen montáže zboží zakoupeného u prodávajícího a nevztahuje se na montáže související s následným servisem vyjma garančního.
Pozáruční opravy se řídí ceníkem autorizovaného servisu výrobce, kdy kupující získá informace o nákladech opravy na stránkách autorizovaných servisů výrobce, kde bude oprava prováděna, nebo na požádání přímo u prodávajícího. Pokud bude oprava prováděna přímo v autorizovaném servisu výrobce, bude na toto kupující předem upozorněn.
15. Mimozáruční oprava
Veškerá ustanovení a právní vztahy vyplývající z této smlouvy se řídí právním řádem České republiky, zejména ustanoveními obchodního zákoníku a občanského zákoníku v platném znění.
Stížnosti a připomínky kupujících, které se týkají smluvního vztahu uzavřeného mezi prodávajícím a kupujícím, vyřizuje prodávající v souladu s platnými předpisy, kdy stížnosti a připomínky může zákazník uplatnit v prodejně prodávajícího nebo použít tel.linku 274771082 či e-mailovou adresu : famesport@email.cz . Pokud je stížnost svým obsahem reklamací zboží, bude tato stížnost vyřízena jako reklamace v souladu s reklamačním řádem, těmito obchodními podmínkami a platnými právními předpisy.
Kupující souhlasí s tím, že prodávající údaje získané v souvislosti se smluvním vztahem, tj. údaje uvedené v objednávce, může zpracovávat pro vlastní marketingové a obchodní účely. Tento souhlas kupujícího může být kdykoliv odvolán, a to výslovným prohlášením učiněným písemnou formou a zaslaným prodávajícímu. Prodávající se zavazuje, že nezpřístupní údaje třetím subjektům. Toto vše při respektování platných předpisů, zejména zákona č. 101/200 Sb. o ochraně osobních údajů.
V případě doručování písemností mezi účastníky se za doručovací adresu považuje provozovna prodávajícího a adresy kupujícího uvedené v objednávce.
Platné obchodní podmínky jsou k dispozici na prodejnách prodávajícího a na jeho internetových stránkách a každý kupující je při koupi zboží na tyto upozorněn a s těmito má možnost se seznámit. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky doplňovat či měnit v souvislosti se změnou platných právních úprav a v souvislosti se změnou na trhu zboží, které prodávající nabízí. Starší verze obchodních podmínek je možné obdržet na vyžádání u prodávajícího.