Source: http://kaspar.eu/?p=p_3&sName=Obchodni-podminky
Timestamp: 2020-02-27 21:05:20+00:00
Document Index: 20227085

Matched Legal Cases: ['§ 419', '§ 2079', '§ 420', '§ 2079', '§ 1732', '§ 2119', '§ 2119', '§ 1829', '§ 1837', '§ 1829', '§ 1833', '§ 2090', '§ 2099', '§ 2161', 'soud ', '§ 2108', '§ 16', '§ 1826']

Stojánek na noty Manhasset MAN 5201
2 407,90 Kè s DPH
Tyto obchodní podmínky LKK s.r.o., se sídlem Havlíèkova 267, 517 24 Borohrádek, identifikaèní èíslo: 27534324, zapsána v obchodním rejstøíku vedeném KOS v Hradci Králové, oddíl C, vložka 24608 (dále též jen „prodávající“) jsou platné a úèinné od 1. ledna 2020 (dále jen „obchodní podmínky“). Tyto obchodní podmínky se týkají èinnosti støediska prodávající - "støedisko Borohrádek" s kontaktní adresou uvedenou v odst. 11.5. níže. Pro tøetí osoby vstupující s prodávajícím do závazkových právních vztahù jsou obchodní podmínky úèinné okamžikem jejich uveøejnìní na webovém rozhraní internetového obchodu prodávajícího (dále jen „webové rozhraní obchodu“), jenž je prodávajícím provozován na internetové adrese www.lexa3d.com. Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základì kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“), pøípadnì jiných smluv, vè. smluv uzavøených prostøednictvím webového rozhraní internetového obchodu, kdy ujednání obsažená v tìchto obchodních podmínkách a dále i Sazebník, který je uveøejnìn na webovém rozhraní obchodu, jsou nedílnou souèástí pøíslušné smlouvy, pøièemž jsou rozdílnì
upravena práva a povinnosti:
mezi prodávajícím a každým èlovìkem, který mimo rámec své podnikatelské èinnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá kupní èi jinou smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná (dále jen „kupující spotøebitel“nebo „spotøebitel“), pøièemž spotøebitel je definován v ustanovení § 419 zákona è. 89/2012 Sb., obèanský zákoník, v platném a úèinném znìní (dále jen „obèanský zákoník“) – práva a povinnosti mezi prodávajícím a spotøebitelem se øídí tìmito obchodními podmínkami a dále zejména obèanským zákoníkem a zákonem è. 634/1992 Sb., o ochranì spotøebitele, v platném a úèinném znìní (dále jen „zákon o ochranì spotøebitele“), když pøípadná kupní smlouva je mezi smluvními stranami uzavírána podle ustanovení § 2079 a násl. obèanského zákoníku,
mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou, která samostatnì vykonává na vlastní úèet a odpovìdnost výdìleènou èinnost živnostenským nebo obdobným zpùsobem se zámìrem èinit tak soustavnì za úèelem dosažení zisku a mezi prodávajícím a státem, státní organizací èi samosprávnou územní jednotkou (dále jen „kupující podnikatel“ nebo „podnikatel“), pøièemž podnikatel je definován v ustanovení § 420 a násl. obèanského zákoníku – práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem se øídí tìmito obchodními podmínkami a dále zejména obèanským zákoníkem, když pøípadná kupní smlouva je mezi smluvními stranami uzavírána podle ustanovení § 2079 a násl. obèanského zákoníku.
1.2. Oznaèení kupujícího
Pokud tyto obchodní podmínky upravují nìkterá práva a povinnosti spoleènì pro kupujícího spotøebitele i kupujícího podnikatele, jsou kupující spotøebitel i kupující podnikatel shodnì oznaèováni jen jako kupující.
1.3. Právní øád
Práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se øídí právním øádem Èeské r epubliky, a to i v pøípadì pøítomnosti mezinárodního prvku. Tímto nejsou dotèena práva kupujícího spotøebitele vyplývající z právních pøedpisù.
1.4. Odchylná ujednání ve smlouvì
Práva a povinnosti odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní èi jiné smlouvì uzavøené mezi smluvními stranami. Odchylná ujednání v kupní èi jiné smlouvì mají pøednost pøed ustanoveními tìchto obchodních podmínek.
Kupní èi jiná smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v èeském jazyce. Kupní smlouvu lze uzavøít pouze v èeském jazyce.
1.6. Pøedchozí obchodní podmínky
Znìní obchodních podmínek mùže prodávající mìnit èi doplòovat, kdy úèinky tìchto zmìn èi doplnìní nastávají uveøejnìním pøíslušného nového znìní na webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením nejsou dotèena práva a povinnosti smluvních stran vzniklá po dobu úèinnosti pøedchozího znìní obchodních podmínek.
2.1. Založení uživatelského úètu
Na základì registrace kupujícího provedené na webové stránce mùže kupující pøistupovat do svého uživatels kého rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní mùže kupující provádìt objednávání zboží (dále jen „uživatelský úèet“). Kupující mùže provádìt objednávání zboží též bez registrace pøímo z webového rozhraní obchodu.
Pøi registraci na webové stránce a pøi objednávání zboží je kupující povinen uvádìt správnì, úplnì a pravdivì všechny údaje, které je povinen pøi jakékoliv jejich zmìnì bezodkladnì aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském úètu a pøi objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné, úplné a pravdivé.
2.3. Zabezpeèení
Pøístup k uživatelskému úètu je zabezpeèen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlèenlivost ohlednì informací nezbytných k pøístupu do jeho uživatelského úètu a bere na vìdomí, že prodávající nenese odpovìdnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího. Kupující není oprávnìn umožnit využívání svého uživatelského úètu tøetím osobám.
2.4. Zrušení uživatelského úètu
Prodávající mùže kdykoliv bez uvedení dùvodu a bez náhrady zrušit uživatelský úèet, a to zejména v pøípadì, kdy kupující svùj uživatelský úèet déle než dvanáct (12) mìsícù nevyužívá, èi v pøípadì, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo obchodních podmínek.
2.5. Dostupnost uživatelského úètu
Kupující bere na vìdomí, že uživatelský úèet nemusí být dostupný nepøetržitì, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího nebo tøetích osob.
Není-li dále stanoveno v tìchto obchodních podmínkách nebo výslovnì mezi smluvními stranami ujednáno jinak, ustanovení tìchto obchodních podmínek urèená pro pøípad uzavøení kupní smlouvy se obdobnì použijí též na jiné smlouvy uzavøené mezi smluvním stranami.
Veškerá prezentace zboží umístìná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavøít kupní smlouvu ohlednì tohoto zboží. Prodávající tímto výslovnì prohlašuje, že aèkoliv by jinak prezentace zboží ve webovém rozhraní internetového obchodu obsahovala veškeré podstatné náležitosti kupní smlouvy, nejedná se o nabídku ve smyslu obèanského zákoníku, kdy prodávající nemá vùli být smlouvou ve smyslu uvedené prezentace zboží bez dalšího pouhou akceptací vázán a ustanovení § 1732 odst. 2 obèanského zákoníku se na prezentaci zboží ve webovém rozhraní obchodu nepoužije. Návrhem na uzavøení kupní smlouvy je až objednávka uèinìná kupujícím ve smyslu èlánku
3.3..Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to vèetnì uvedení ceny za koupi jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny vèetnì danì z pøidané hodnoty a všech souvisejících poplatkù. Ceny zboží zùstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavøít kupní smlouvu za individuálnì sjednaných podmínek, tj. výslovnì s ujednáním jiné ceny, než je uvedena u zboží na webovém rozhraní obchodu.
Pøed objednáním zboží je kupující povinen se seznámit s tìmito obchodními podmínkami. Dále je kupující povinen se pøed objednáním zboží dùkladnì seznámit s údaji uvedenými na webovém rozhraní obchodu u zboží, které obsahují cenu zboží zahrnující veškeré danì a poplatky, oznaèení zboží a popis jeho hlavních vlastností, a v pøípadì, že tyto údaje považuje za nedostateèné, obrátit se s požadavkem na jejich doplnìní na prodávajícího. Kupující je dále povinen se seznámit s informacemi uveøejnìnými na webovém rozhraní obchodu ohlednì podmínek jednotlivých zpùsobù dopravy a zaplacení ceny objednávaného zboží, které prodávající umožòuje, a o nákladech, které jsou s tìmito zpùsoby dopravy a zaplacení ceny spojené. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formuláø uveøejnìný na webovém rozhraní obchodu. Pøed odesláním objednávkového formuláøe prodávajícímu má kupující možnost kontrolovat, mìnit a opravovat údaje, které do nìj vložil. Objednávkový formuláø obsahuje zejména tyto údaje:
 informace o kupujícím, pøièemž pokud kupující uvede v objednávce své identifikaèní èíslo, má se za to, že se jedná o kupujícího podnikatele dle èlánku 1.1. tìchto obchodních podmínek,
 informace o objednávaném zboží (kupující „vloží“ objednávané zboží do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
 informace o požadovaném zpùsobu úhrady kupní ceny zboží,
 informace o požadovaném zpùsobu doruèení zboží a
 informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále objednávkový formuláø obsahující všechny tyto údaje oznaèen jen jako „objednávka“).
Kupující odešle objednávku prodávajícímu kliknutím na tlaèítko „Objednat“. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s tìmito obchodními podmínkami a s dalšími údaji a informacemi, s nimiž se má seznámit, zejména dle èlánku 3.3. tìchto obchodních podmínek, kdy odesláním objednávky se má za to, že se s nimi seznámil a že s nimi souhlasí. Údaje uvedené v objednávce jsou okamžikem odeslání prodávajícímu považovány za úplné, správné a pravdivé. Neprodlenì po pøijetí objednávky potvrdí prodávající kupujícímu pøijetí objednávky elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském úètu èi v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.5. Dodateèné potvrzení objednávky
Prodávající je vždy oprávnìn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, pøedpokládané náklady na dopravu apod.) požádat kupujícího o dodateèné potvrzení objednávky (napøíklad písemnì èi telefonicky).
3.6. Uzavøení kupní smlouvy
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doruèením potvrzení o pøijetí objednávky, jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou ve shodì s èlánkem 3.4. tìchto obchodních podmínek, a to na adresu elektronické pošty kupujícího (dále též jen „potvrzení objednávky “). Potvrzení objednávky je tedy akceptací objednávky dle pøíslušných ustanovení obèanského zákoníku a jeho doruèením je kupní smlouva uzavøena. Pøílohou tohoto potvrzení objednávky je aktuální znìní obchodních podmínek, vzorový formuláø pro odstoupení od kupní smlouvy, reklamaci a výmìnu zboží a Sazebník, vše ve formátu PDF.
3.7. Lhùta k expedic i zboží
Prodávající dodá kupujícímu zboží dle objednávky v závislosti na dostupnosti zboží a svých provozních možnostech v co nejkratším termínu. Není-li jiného ujednání mezi stranami, je kupní smlouva uzavøena s plným vìdomím stran, aniž by obsahovala dohodu smluvních stran ohlednì konkrétního termínu dodání zboží.
3.8. Rezervace zboží pro osobní odbìr
Pokud není sjednáno mezi smluvními stranami jinak, zavazuje se kupující vyzvednout objednávku uèinìnou na osobní odbìr nejpozdìji do 5 pracovních dnù ode dne, kdy mu byla doruèena zpráva o pøipravenosti zboží k pøevzetí, a to e-mailem na adresu elektronické pošty, resp. textovou zprávou na èíslo mobilního telefonu, kupujícího. V opaèném pøípadì má prodávající právo objednávku stornovat, tj. okamžitì ukonèit smlouvu (odstoupit od smlouvy), o èemž informuje kupujícího e-mailem na adresu jeho elektronické pošty.
3.9. Zjevnì nízká kupní cena
Kupující bere na vìdomí, že pokud je cena zboží uvedená ve webovém rozhraní obchodu a posléze v objednávce zjevnì nižší, než obvyklá cena stejného nebo srovnatelného zboží v místì a èase, pøípadnì je-li uvedena jako cena za zboží èástka 0 Kè èi není-li uvedena cena žádná, a to z dùvodu chyby v psaní nebo v poètech èi z dùvodu technické chyby na stranì prodávajícího, není kupní smlouva vùbec uzavøena, pøestože prodávající potvrdil kupujícímu pøijetí objednávky, nebo� prodávající nemá vùli uzavøít kupní smlouvu s takovouto kupní cenou nebo bez urèení kupní ceny. Prodávající je povinen o této skuteènosti bezodkladnì, nejpozdìji do 5 pracovních dní ode dne odeslání potvrzení objednávky, kupujícího informovat. Prodávající neodpovídá kupujícímu za škodu tím vzniklou.
3.10. Náklady kupujícího související s uzavøením kupní smlouvy
3.11. Zmìna kupní smlouvy
Po uzavøení kupní smlouvy mùže být tato mìnìna pouze dohodou stran. Kupující je oprávnìn požádat prodávajícího o zmìnu obsahu kupní smlouvy, kdy kupní smlouva je zmìnìna okamžikem odeslání akceptace, tj. odsouhlasením èi potvrzením prodávajícího o provedené zmìnì, na elektronickou adresu kupujícího. Prodávající není povinen pøijmout zmìnu kupní smlouvy, zejména pokud již zboží pøedal tøetí osobì k pøepravì anebo pokud zboží upravil podle požadavkù kupujícího.
3.12. Prodej do zahranièí
Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech pøepravy, tj. nákladech spojených s balením a dodáním, zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v pøípadech, kdy je zboží doruèováno v rámci území Èeské republiky. V pøípadì doruèování zboží mimo území Èeské republiky si prodávající vyhrazuje právo naúètovat kupujícímu dodateèné náklady za takto vynaloženou dopravu. Zásilky do zahranièí není možno zaslat na dobírku, objednávku je vždy nutno zaplatit dopøedu pøed expedicí zboží bezhotovostnì platební kartou nebo pøevodem na úèet (proforma fakturou). V pøípadì, kdy kupující požaduje pøi prodeji do zahranièí odpoèet DPH, je kupující povinen prodávajícímu doložit Èestné prohlášení o odvedení DPH dle platných pøedpisù VAT na území kupujícího. Na základì platných smluv s výrobci nebo dovozci mùže být prodej vybraných produktù, produktových øad nebo znaèek omezen pouze na území Èeské republiky.
Spoleènì s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží kupujícímu, pokud není v kupní smlouvì dohodnuto jinak. Není-li dále uvedeno výslovnì jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.2. Zpùsoby zaplacení kupní ceny
Cenu zboží a pøípadné náklady spojené s dodáním zboží podle kupní smlouvy mùže kupující zaplatit prodávajícímu následujícími zpùsoby:
 v hotovosti v provozovnì prodávajícího urèené k výdeji zboží,
 v hotovosti na dobírku v místì urèeném kupujícím v objednávce,
 bezhotovostnì pøedem pøevodem na bankovní úèet prodávajícího uvedený na faktuøe, popø. proforma (zálohové) faktuøe; v pøípadì, že je kupujícím zvolen tento zpùsob zaplacení, potom je zboží expedováno až poté, c o je úplná kupní cena vèetnì nákladù spojených s dodáním zboží pøipsána na úèet prodávajícího, kdy ustanovení § 2119 odst. 1 obèanského zákoníku se nepoužije,
 bezhotovostnì v místì doruèení zboží prostøednictvím platebního systému pøepravce, který tuto službu umožòuje, Prodávající je oprávnìn požadovat úhradu zálohy pøed zapoèetím výroby zboží, pøípadnì pøed jeho expedicí. Pøípadná záloha bude hrazena na základì proforma (zálohové) faktury vystavené prodávajícím a odeslané na elektronickou adresu kupujícího spoleènì s potvrzením objednávky nebo nejpozdìji do 5 pracovních dní ode dne odeslání potvrzení objednávky. Do doby úhrady zálohy není prodávající povinen plnit.
V pøípadì platby v hotovosti v provozovnì prodávajícího èi v pøípadì platby na dobírku je kupní cena splatná pøi pøevzetí zboží. V pøípadì bezhotovostní platby pøedem je kupní cena splatná do sedmi (7) dnù od uzavøení kupní smlouvy. Pro pøípad, že kupní cena nebude ve lhùtì uvedené v pøedchozí vìtì uhrazena, zaniká kupní smlouva bez dalšího marným uplynutím této lhùty. V pøípadì bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splnìn okamžikem pøipsání celé kupní ceny na úèet prodávajícího.
I pokud byl zvolen jiný zpùsob platby, než je bezhotovostní platba pøedem na úèet prodávajícího, je prodávající v odùvodnìných pøípadech oprávnìn, zejména pokud ze strany kupujícího nedojde k dodateènému potvrzení objednávky (èlánek 3.5.) nebo odùvodòuje-li to mimoøádná výše nákladù pøepravy èi ceny zboží, požadovat zaplacení èásti, ale i celé kupní ceny ještì pøed odesláním zboží kupujícímu. Jestliže za situace popsané v pøedchozí vìtì kupující na požadavek prodávajícího nepøistoupí, tj. tento výslovnì neakceptuje èi pøípadnì nejedná s ním v souladu, prodávající má právo bez dalšího od smlouvy odstoupit. Ustanovení § 2119 odst. 1 obèanského zákoníku se nepoužije.
Ohlednì plateb provádìných na základì kupní smlouvy vystaví prodávající kupujícímu daòový doklad – fakturu, který slouží jako doklad o zakoupení zboží. Faktura je kupujícímu vystavena pøi osobním odbìru zboží v momentì zaplacení kupní ceny, pøi zasílání zboží pøepravní službou je faktura souèástí zásilky. Není-li dohodnuto jinak, slouží faktura i jako dodací list. Prodávající je plátcem danì z pøidané hodnoty. Fakturaèní údaje kupujícího nelze mìnit zpìtnì po odeslání objednávky.
4.6. Smluvní pokuta
Neuhradí-li kupující kupní cenu èi jakýkoliv jiný penìžitý závazek vùèi prodávajícímu ve lhùtì jeho splatnosti, je povinen prodávajícímu uhradit smluvní pokutu ve výši ve výši 10% p.a. z neuhrazené fakturované èástky až do dne jejího plného uhrazení. Pro pøípad neuhrazení fakturované èástky v termínu splatnosti si kupující vyhrazuje právo pozastavit veškeré další dodávky objednané kupujícím.
Kterákoliv ze smluvních stran mùže za podmínek stanovených tìmito obchodními podmínkami èi sjednanými smlouvou od smlouvy bez dalšího odstoupit, a to výslovnì i tehdy, pokud neuvede èi nemá k tomuto žádný dùvod. Právo odstoupit od smlouvy kupujícím spotøebitelem, byla-li kupní smlouva uzavøena pøi použití prostøedkù komunikace na dálku (distanèním zpùsobem), pøitom upravuje èlánek 5.3. tìchto obchodních podmínek. Odstoupení dle tohoto èlánku vyžaduje ke své platnosti, aby bylo uèinìno v písemné formì. Písemná forma je zachována i pøi odstoupení uèinìném elektronickými prostøedky, zejména e-mailem, kdy ke své platnosti však i pøi odstoupení prostøednictvím elektronických prostøedkù je nutné písemnost elektronicky podepsat ve smyslu zákona è. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu, kdy za elektronický podpis dostateènì identifikující jednající osobu považuje prodávající i pouhé pøipojení jména a pøíjmení osoby za situace, že e-mail s písemným jednáním bude prodávajícímu zaslán z adresy elektronické pošty kupujícího uvedené v uživatelském úètu èi v objednávce (dále též jen „elektronický podpis“). Kupující podnikatel mùže podle tohoto èlánku od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku, než prodávající pøedá objednané zboží k pøepravì pro kupujícího podnikatele, a v pøípadì, že pro nìj zboží není pøepravováno do místa urèení, ale pøebírá si je osobnì u prodávajícího, mùže od smlouvy odstoupit až do okamžiku, než si od prodávajícího pøevezme zboží. Takto od smlouvy odstoupit kupující podnikatel nemùže, bylo-li zboží dle
jeho požadavkù pro nìj již speciálnì upraveno èi k provedení úprav již bylo pøistoupeno. Ujednání obsažená v pøedchozích dvou vìtách se užijí stejnì pro pøípad odstoupení kupujícím spotøebitelem, s nímž nebyla smlouva uzavøena distanèním zpùsobem. Prodávající smí dle tohoto èlánku od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku, než bude zboží dodáno kupujícímu èi pøevzato kupujícím. V pøípadì odstoupení se smlouva od poèátku ruší a smluvním stranám vzniká povinnost vrátit si veškerá vzájemnì poskytnutá plnìní, a to nejdéle ve lhùtì ètrnáct (14) dnù od odstoupení, prodávající však není povinen vrátit pøijaté penìžní prostøedky kupujícímu døíve, než mu kupující zboží vrátí. Jestliže kupující platnì odstoupil od smlouvy dle ujednání v tomto èlánku, avšak v souvislosti s plnìním smlouvy prodávajícímu již vznikly náklady, je kupující povinen mu je nahradit. Strana, která od smlouvy hodlá odstoupit, je povinna tak uèinit bezodkladnì, a to z dùvodu šetøení práv druhé strany.
5.2. Kupní smlouvy, od nichž nemùže kupující spotøebitel odstoupit
Spotøebitel ve shodì s ustanovením § 1829 a násl. obèanského zákoníku má právo od smlouvy odstoupit (k tomuto právu více v èlánku 5.3. tìchto obchodních podmínek), avšak v pøípadì urèitých smluv tohoto práva využít nelze. Kupující spotøebitel tímto bere výslovnì na vìdomí, že dle ustanovení § 1837 obèanského zákoníku, nemùže odstoupit od smlouvy:
a) o poskytování služeb, jestliže byly splnìny s jeho pøedchozím výslovným souhlasem pøed uplynutím lhùty pro odstoupení od smlouvy a prodávající pøed uzavøením smlouvy sdìlil spotøebiteli, že v takovém pøípadì nemá právo na odstoupení od smlouvy,
b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finanèního trhu nezávisle na vùli prodávajícího a k nìmuž mùže dojít bìhem lhùty pro odstoupení od smlouvy,
c) o dodání alkoholických nápojù, jež mohou být dodány až po uplynutí tøiceti dnù a jejichž cena závisí na výchylkách finanèního trhu nezávislých na vùli prodávajícího,
j) o ubytování, dopravì, stravování nebo využití volného èasu, pokud prodávající tato plnìní pos kytuje v urèeném termínu,
l) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosièi a byl dodán s pøedchozím výslovným souhlasem spotøebitele pøed uplynutím lhùty pro odstoupení od smlouvy a prodávající pøed uzavøením smlouvy sdìlil spotøebiteli, že v takovém pøípadì nemá právo na odstoupení od smlouvy.
5.3. Odstoupení kupujícího spotøebitele od smlouvy do 14 dnù
Nejedná-li se o nìkterý pøípad uvedený v èlánku 5.2. obchodních podmínek èi o jiný pøípad, kdy nelze od smlouvy odstoupit, a byla-li smlouva uzavøena pøi použití prostøedkù komunikace na dálku (distanèním zpùsobem), má kupující spotøebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 obèanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit, a to do ètrnácti (14) dnù. Lhùta podle pøedchozí vìty bìží:
a) ode dne pøevzetí zboží, jedná-li se o kupní smlouvu,
b) ode dne pøevzetí poslední dodávky zboží, jedná-li se o smlouvu, jejímž pøedmìtem je nìkolik druhù zboží nebo dodání nìkolika èástí,
c) ode dne pøevzetí první dodávky zboží, jde-li o smlouvu, jejímž pøedmìtem je pravidelná opakovaná dodávka zboží,
d) ode dne uzavøení smlouvy v ostatních pøípadech.
Výše uvedená lhùta pro odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotøebitelem se má za zachovanou, jestliže v jejím prùbìhu kupující spotøebitel odešle prodávajícímu odstoupení od smlouvy. Lhùta zaèíná bìžet následující den po skuteènosti urèující její poèátek (kterou mùže být napø. to, že kupující spotøebitel pøevzal zboží). Pøipadne-li poslední den lhùty na sobotu, nedìli nebo svátek, je posledním dnem lhùty nejblíže následující pracovní den. Pro odstoupení od kupní smlouvy mùže kupující spotøebitel vyplnit a odeslat vzorový formuláø poskytovaný prodávajícím na webovém rozhraní internetového obchodu zde. Odstoupení od kupní smlouvy mùže kupující spotøebitel zasílat v písemné formì v listinné podobì na kontaktní adresu uvedenou v odst. 11.5. níže.
V pøípadì odstoupení od smlouvy dle èlánku 5.3. obchodních podmínek se kupní smlouva od poèátku ruší. Zboží musí být v takovém pøípadì prodávajícímu vráceno do ètrnácti (14) dnù od odstoupení od smlouvy na kontaktní adresu uvedenou v odst. 11.5. níže - Odstupení od KS. Odstoupí-li kupující spotøebitel od smlouvy, nese kupující spotøebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom pøípadì, kdy zboží nemùže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
Zboží by mìl kupující spotøebitel vrátit kompletní, nepoškozené a bez zjevný ch známek užívání, tj. vèetnì veškerého dodaného pøíslušenství, s kompletní dokumentací, èisté, v pùvodním nepoškozeném obalu, v hodnotì a stavu, v jakém zboží pøevzal. V pøípadì, kdy bude kupující spotøebitel zasílat zboží, ohlednì kterého odstupuje, pøepravním službou, mìl by jej ve vlastním zájmu zabalit do vhodného a dostateènì chránícího obalového materiálu vyhovujícího nárokùm pøepravy tak, aby nedošlo v prùbìhu pøepravy k jeho poškození. U køehkého zboží by mìl kupující zásilku oznaèit pøíslušnými symboly. Nebezpeèí škody na zboží nese kupující až do okamžiku pøevzetí zboží prodávajícím.
Ve lhùtì ètrnácti (14) dnù od vrácení zboží kupujícím podle èl. 5.4. obchodních podmínek je prodávající oprávnìn provést pøezkoumání vráceného zboží, zejména za úèelem zjištìní, zdali vrácené zboží nebylo kupujícím poškozeno, nadmìrnì opotøebeno nebo èásteènì spotøebováno.
V pøípadì odstoupení od smlouvy dle èlánku 5.3. obchodních podmínek vrátí prodávající veškeré penìžní prostøedky pøijaté od kupujícího spotøebitele z dùvodu plnìní povinností dle kupní smlouvy, tj. zaplacenou kupní cenu zboží a náklady spojené s dodáním kupujícímu odpovídající nejlevnìjšímu nabízenému zpùsobu dodání zboží, bezodkladnì, nejpozdìji však do ètrnácti (14) dnù od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotøebitelem, a to stejným zpùsobem, jakým je prodávající od kupujícího spotøebitele pøijal. V hotovosti se dle tohoto èlánku kupní cena vrací kupujícímu spotøebiteli v místì sídla èi provozovny prodávajícího. Prodávající je taktéž oprávnìn vrátit plnìní poskytnuté kupujícím spotøebitelem již pøi vrácení zboží kupujícím spotøebitelem èi jiným zpùsobem, pokud s tím kupující spotøebitel bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu spotøebiteli další náklady. Jestliže však kupující spotøebitel zapøíèiní, že pøi takto sjednaném jiném zpùsobu vrácení kupní ceny ke splnìní povinnosti prodávajícího nedojde (napø. si kupující spotøebitel nevybere finanèní prostøedky poskytnuté mu poukázkou), veškeré další náklady na opìtovné vrácení kupní ceny jdou k tíži kupujícího spotøebitele. Odstoupí-li kupující spotøebitel od smlouvy dle èlánku 5.3., prodávající není povinen vrátit pøijaté penìžní prostøedky kupujícímu spotøebiteli døíve, než mu kupující spotøebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Kupující spotøebitel bere na vìdomí, že v pøípadì odstoupení od kupní smlouvy podle èlánku 5.3. obchodních podmínek odpovídá prodávajícímu dle § 1833 obèanského zákoníku za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v dùsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti, zejména pokud bylo vrácené zboží kupujícím spotøebitelem poškozeno, nadmìrnì opotøebeno, èásteènì spotøebováno anebo pokud kupující spotøebitel užíval zboží zjevnì výraznì nad míru, která postaèuje ke zjištìní, zda mu zboží vyhovuje. Prodávající upozoròuje kupujícího spotøebitele, že náklady spojené s vrácením zboží vyplývají z nákladù požadovaných tøetími osobami (tj. subjekty poskytujícími odborný servis, opravu a údržbu) po prodávajícím.
5.8. Možnost zápoètu s kupujícím
Prodávající výslovnì deklaruje, že v souladu se zákonem je oprávnìn proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny jednostrannì zapoèíst svùj penìžitý nárok vùèi kupujícímu vzniklý mu dle zákona èi smlouvy vèetnì tìchto obchodních podmínek.
6.1. Zpùsob odevzdání zboží
Zpùsob pøepravy zboží pro kupujícího, je-li zvoleným místem plnìní jiná adresa, než je adresa provozovny prodávajícího, urèuje kupující v objednávce svým výbìrem z možností pøepravy nabízených prodávajícím. Je-li kupujícím podnikatel, okamžikem pøedání zboží dopravci k pøepravì kupujícímu podnikateli je prodávajícím splnìna jeho povinnost zboží odevzdat. V pøípadì, že je zpùsob dopravy smluven na základì zvláštního požadavku kupujícího, aniž by mu byl tento zpùsob pøepravy a dopravce prodávajícím nabídnut, kupující nese pøípadné dodateèné náklady spojené s tímto zpùsobem pøepravy a okamžikem pøedání zboží dopravci k pøepravì pro kupujícího se má zboží za odevzdané ve smyslu ustanovení § 2090 odst. 1 obèanského zákoníku, i pokud je kupujícím spotøebitel, kdy od tohoto momentu nese kupující riziko, nebezpeèí škody a nahodilé zkázy zboží. Jinak splní svou povinnost odevzdat zboží prodávající tím, že umožní kupujícímu nakládat se zbožím v místì plnìní, které je adresou provozovny prodávajícího, a vèas to kupujícímu oznámí a v pøípadì, kdy je zboží odesláno pro kupujícího, okamžikem, kdy je zboží pøedáno dopravcem kupujícímu.
Pokud je z dùvodù na stranì kupujícího nutné zboží dodat opakovanì nebo jiným zpùsobem, než bylo dohodnuto v kupní smlouvì, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným dodáním zboží, resp. náklady spojené s jiným zpùsobem dodání zboží.
6.3. Nepøevzetí zboží
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen odeslat zboží na místo mimo provozovnu prodávajícího urèené kupujícím v objednávce, je kupující povinen pøevzít zboží pøi pøedání dopravcem. Nepøevezme-li kupující zboží pøi pøedání dopravcem, poruší tím dùležitou povinnost dle smlouvy a prodávající je dále oprávnìn od smlouvy bez dalšího odstoupit a požadovat po kupujícím náhradu škody, která je tvoøena minimálnì úèelnì vynaloženými náklady spojenými s pøepravou, balením a souvisejícími administrativními náklady. Nárok na smluvní pokutu sjednaný v pøedchozí vìtì nevyluèuje právo prodávajícího domáhat se po kupujícím náhrady škody.
6.4. Pøevzetí a kontrola zboží kupujícím
Pøi osobním pøevzetí zboží od prodávajícího je kupující povinen na základì dodacího listu, faktury èi jiného dokladu o zakoupení zboží dùkladnì zkontrolovat pøebírané zboží, zejména jeho úplnost, kompletnost a nepoškozenost.
Pøi pøevzetí zboží od dopravce je kupující povinen dùkladnì zkontrolovat:
 na základì pøepravního listu stav zásilky, zejména poèet balíkù a nepoškozenost pøepravního obalu. V pøípadì shledání jakýchkoliv závad tyto zapsat do pøepravního listu stvrzujícího pøevzetí zásilky,
 na základì dodacího listu, faktury èi jiného dokladu o zakoupení zboží úplnost, kompletnost a nepoškozenost zboží. Není-li kupujícímu ze strany pøepravce tato kontrola umožnìna pøi pøevzetí zásilky, je povinen ji uèinit téhož dne, kdy zásilku pøevzal.
Neobdržel-li kupující spolu se zbožím dodací list, fakturu, èi jiný doklad o zakoupení zboží, mìl by si jej neprodlenì od prodávajícího vyžádat mimo jiné právì za úèelem pøekontrolování úplnosti zásilky, nebo� chybìjící dodací list, faktura èi jiný doklad o zakoupení zboží mùže signalizovat, že èást zásilky nebyla dodána. Nese-li prodávající nebezpeèí škody a nahodilé zkázy zboží až do okamžiku pøevzetí zboží od dopravce kupujícím, neúplnou nebo zjevnì poškozenou zásilku nemusí kupující od dopravce pøevzít, je však povinen toto zaznamenat do pøepravního listu zásilky a neprodlenì informovat prodávajícího e-mailem na adresu info@lkaspar.eu, spolu s uvedením èísla objednávky.
Pokud kupující zásilku pøevezme a pøi kontrole zboží zjistí jakékoliv nesrovnalosti (rozpor s kupní smlouvou - zjevné vady), je povinen toto oznámit nejpozdìji do druhého pracovního dne prodávajícímu e-mailem na adresu info@lkaspar.eu
a) v pøípadì poškození zboží uvést èíslo objednávky, èíslo zásilky a pøiložit fotodokumentaci v rozsahu:
 poškozeného zboží,
 etikety s èíslem zásilky,
 manipulaèních znaèek, jako napø. køehké/pozor sklo/neklopit atd. (byly -li použity)
 pøepravního obalu - celkový pohled ze dvou stran,
 vnitøního balení zásilky vèetnì výplní
b) v pøípadì neúplnosti èi nekompletnosti zboží uvést èíslo objednávky, èíslo zásilky, seznam chybìjícího zboží èi komponent a pøiložit fotodokumentaci v rozsahu:
 doruèeného obsahu zásilky
Kupující je dále povinen sepsat s dopravcem zápis o škodì a ten bezodkladnì doruèit prodávajícímu. Do doby sepsání zápisu o škodì s dopravcem a jeho pøedání prodávajícímu je kupující povinen se zásilkou jako celkem nijak nemanipulovat a zachovat její veškeré pøepravní obaly. Pøi vyøizování reklamace se kupující zavazuje poskytnout prodávajícímu i dopravci potøebnou souèinnost a na jejich žádost zásilku vydat. K likvidaci poškozeného zboží je potøebný pøedchozí souhlas, který je oprávnìn kupujícímu udìlit jak prodávající, tak i dopravce. Nebezpeèí škody a nahodilé zkázy na zboží pøechází na kupujícího okamžikem pøevzetí zboží, a to pøi osobním odbìru v místì provozovny prodávajícího podpisem dodacího listu, faktury èi jiného dokladu o zakoupení zboží a pøi pøevzetí od dopravce podpisem pøepravního listu, nepøešlo-li nebezpeèí v souladu s èlánkem 6.1. již døíve. Dodateèná reklamace neúplnosti, nekompletnosti nebo vnìjšího poškození zboží nezbavuje kupujícího práva vìc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
7. ODPOVÌDNOST ZA VADY ZBOŽÍ (REKLAMAÈNÍ ØÁD)
7.1. Odpovìdnost prodávajícího za vady
Práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím ohlednì odpovìdnosti prodávajícího za vady zboží, se øídí pøíslušnými právními pøedpisy, zejména ustanovením § 2099 a násl. a v pøípadì, že kupujícím je spotøebitel, též ustanoveními § 2161 a násl. obèanského zákoníku.
7.2. Vadné plnìní
Zboží je vadné, není-li odevzdáno prodávajícím v ujednaném množství, jakosti a provedení. Nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní prodávající v jakosti a provedení vhodných pro úèel patrný ze smlouvy, jinak pro úèel obvyklý. Pøi urèení jakosti nebo provedení podle smluveného vzorku nebo pøedlohy musí zboží jakostí nebo provedením odpovídat vzorku nebo pøedloze. Liší-li se jakost nebo provedení urèené ve smlouvì a vzorek nebo pøedloha, rozhoduje smlouva. Urèí-li smlouva a vzorek jakost nebo provedení vìci rozdílnì, nikoli však rozpornì, musí vìc odpovídat smlouvì i vzorku nebo pøedloze. Za vadu se považuje i plnìní jiné vìci, stejnì tak vady v dokladech nutných pro užívání vìci a právní vady. Právní vadu má pøitom zboží tehdy, uplatòuje-li k nìmu právo tøetí osoba a kupující o tomto právu tøetí osoby nevìdìl èi nemohl vìdìt. Prodávající rovnìž plní vadnì, ujistí-li kupujícího v rozporu se skuteèností, že zboží nemá žádné vady nebo že se zboží hodí k urèitému úèelu, a dále tehdy, zcizí-li vìc neoprávnìnì jako svoji. Je-li vada nápadná a zøejmá již pøi uzavírání smlouvy nebo lze-li vadu zjistit z veøejného seznamu, jde k tíži kupujícího. To neplatí, pokud prodávající vadu lstivì zastøel nebo
pokud kupujícího výslovnì ujistil, že zboží takovou vadu nemá nebo že je vùbec bez vad.
7.3. Shoda s kupní smlouvou pøi pøechodu nebezpeèí èi pøevzetí
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží pøi pøechodu nebezpeèí na kupujícího nemá vady, by� se tyto vady projeví až pozdìji, a dále že u zboží pozdìji nevznikne vada zpùsobená porušením povinností prodávajícího; je-li kupující spotøebitelem a projeví-li se vada v prùbìhu šesti (6) mìsícù od pøevzetí, má se za to, že zboží bylo vadné pøi pøevzetí. Je-li kupující spotøebitelem, odpovídá prodávající též za to, že v dobì, kdy kupující spotøebitel vìc pøevzal,
7.4. Lhùta pro uplatnìní práv z vad zboží
Kupující mùže právo z vadného plnìní uplatnit u soudu, vytkl-li vadu prodávajícímu bez zbyteèného odkladu poté, kdy mìl možnost zboží prohlédnout a vadu zjistit, a to buï oznaèením vady nebo oznámením, jak se projevuje. Nevytkl-li kupující vadu vèas a namítne-li prodávající opoždìné vytknutí, soud kupujícímu právo nepøizná. To neplatí, pokud je vada dùsledkem skuteènosti, o které prodávající pøi pøedání vìdìl nebo musel vìdìt. Kupující spotøebitel je oprávnìn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotøebního zboží, v dobì dvacet ètyøi (24) mìsícù a kupující podnikatel je oprávnìn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží, v dobì šest (6) mìsícù. Doba pro uplatnìní práva z vady zaèíná bìžet dnem pøevzetí zboží kupujícím. V pøípadì vyøízení reklamace formou výmìny zboží nebìží nová doba pro uplatnìní práva z vady. Pøi vyøízení uznané reklamace opravou nebo výmìnou se prodlužuje doba pro uplatnìní práva z vady na zboží o dobu trvání reklamace. Doba trvání reklamace se poèítá od dne následujícího po jejím uplatnìní do dne, kdy byl kupující o jejím vyøízení informován.
Pøed prvním použitím zboží kupujícím doporuèuje prodávající kupujícímu dùkladnì prostudovat návod na použití a následnì se tìmito informacemi øídit. V opaèném pøípadì se kupující vystavuje nebezpeèí, že svým nesprávným užíváním zboží poškodí a nebude moci vzniklou vadu uplatit v rámci svého práva plynoucího z vad zboží.
7.5. Práva kupujícího z vadného plnìní pøi podstatném porušení smlouvy
Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v èlánku 7.3. obchodních podmínek, tj. není-li bez vad dle èlánku 7.2. obchodních podmínek, má kupující v pøípadì, kdy vada pøedstavuje podstatné porušení smlouvy, právo:
a) na odstranìní vady dodáním nového zboží bez vady nebo dodáním chybìjící vìci,
b) na odstranìní vady opravou zboží,
Kupující sdìlí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, pøi oznámení vady (reklamaci), nebo bez zbyteèného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemùže kupující zmìnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v pøimìøené lhùtì èi oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, mùže kupující požadovat místo odstranìní vady pøimìøenou slevu z kupní ceny nebo mùže od smlouvy odstoupit. Pøi dodání nové vìci vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady vìc pùvodnì dodanou. Nezvolí-li kupující své právo vèas, má práva z vadného plnìní jako v pøípadì, kdy vada nepøedstavuje podstatné porušení smlouvy. Neoznámil-li kupující vadu zboží vèas, pozbývá právo odstoupit od smlouvy. Vada musí být oznámena bez zbyteèného odkladu poté, co ji kupující mohl pøi dostateèné péèi zjistit. Do odstranìní vady nemusí kupující platit èást kupní ceny odhadem pøimìøenì odpovídající jeho právu na slevu. Kupující nemùže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nové vìci, nemùže-li vìc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí,
7.6. Práva kupujícího z vadného plnìní pøi nepodstatném porušení smlouvy
Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v èlánku 7.3. obchodních podmínek, tj. není-li bez vad dle èlánku 7.2. obchodních podmínek, má kupující v pøípadì, kdy vada pøedstavuje nepodstatné porušení smlouvy, právo:
b) na odstranìní vady opravou zboží, nebo
c) na pøimìøenou slevu z kupní ceny.
Kupující sdìlí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, pøi oznámení vady (reklamaci), nebo bez zbyteèného odkladu po oznámení vady. Dokud kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, mùže prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu, jiné vady mùže prodávající odstranit podle své volby opravou vìci nebo dodáním nové vìci; volba nesmí kupujícímu zpùsobit nepøimìøené náklady. Neodstraní-li prodávající vady v pøimìøené lhùtì èi oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, mùže kupující požadovat místo odstranìní vady pøimìøenou slevu z kupní ceny nebo mùže od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemùže kupující zmìnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Pøi dodání nové vìci vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady vìc pùvodnì dodanou. Neoznámil-li kupující vadu zboží vèas, pozbývá právo odstoupit od smlouvy. Vada musí být oznámena bez zbyteèného odkladu poté, co ji kupující mohl pøi dostateèné péèi zjistit. Do odstranìní vady nemusí kupující platit èást kupní ceny odhadem pøimìøenì odpovídající jeho právu na slevu. Pøi dodání nové vìci vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady vìc pùvodnì dodanou. Kupující nemùže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nové vìci, nemùže-li vìc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí,
7.7. Práva kupujícího z vadného plnìní, je-li kupujícím spotøebitel
Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v èlánku 7.3 obchodním podmínek, tj. není-li bez vad dle èlánku 7.2. obchodních podmínek, mùže kupující spotøebitel též požadovat i dodání nové vìci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepøimìøené, ale pokud se vada týká pouze souèásti vìci, mùže kupující požadovat jen výmìnu souèásti; není-li to možné, mùže odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúmìrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbyteèného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranìní vady. Právo na dodání nové vìci, nebo výmìnu souèásti má kupující i v pøípadì odstranitelné vady, pokud nemùže vìc øádnì užívat pro opakovaný výskyt vady po opravì nebo pro vìtší poèet vad. V takovém pøípadì má kupující i právo od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové vìci bez vad, na výmìnu její souèásti nebo na opravu vìci, mùže požadovat pøimìøenou slevu. Kupující má právo na pøimìøenou slevu i v pøípadì, že mu prodávající nemùže dodat novou vìc bez vad, vymìnit její souèást nebo vìc opravit, jakož i v pøípadì, že prodávající nezjedná nápravu v pøimìøené dobì nebo že by zjednání nápravy spotøebiteli pùsobilo znaèné obtíže. Právo z vadného plnìní však kupujícímu spotøebiteli nenáleží, pokud kupující pøed pøevzetím vìci vìdìl, že zboží má vadu, anebo pokud kupující vadu sám zpùsobil (viz napø. èlánek 7.11. obchodních podmínek).
Podstatné porušení smlouvy je takové porušení povinnosti, o nìmž strana porušující smlouvu již pøi uzavøení smlouvy vìdìla nebo musela vìdìt, že by druhá strana smlouvu neuzavøela, pokud by toto porušení pøedvídala. Veškerá ostatní porušení smlouvy se považují za nepodstatná.
7.9. Odstranitelné vady
Za „odstranitelné vady“ se považují takové vady, které lze opravou odstranit a po jejichž odstranìní se zboží stává bezvadným, tj. zejména vady, jejichž odstranìním se nezhorší pùvodní vzhled, jakost, funkce a užitné vlastnosti zboží, pøièemž oprava mùže být provedena øádnì ve stanovené lhùtì pro vyøízení reklamace. Posouzení charakteru vady pøísluší prodávajícímu.
7.10. Neodstranitelné vady
Za „neodstranitelné vady“ se považují takové vady, pro které nemùže být zboží užíváno jako zboží bez vad, tj. zejména vady, které nelze odstranit, aniž by se nezhoršil pùvodní vzhled, jakost, funkce a užitné vlastnosti zboží, pøièemž oprava nemùže být provedena øádnì ve stanovené lhùtì pro vyøízení reklamace. Posouzení charakteru vady pøísluší prodávajícímu.
7.11. Pøechod práv z vadného plnìní
Odpovìdnost za jakost a práva a povinnosti z vadného plnìní jsou obsahem závazkového právního vztahu mezi prodávajícím a kupujícím. Tento závazkový právní vztah vzniká mezi kupujícím a prodávajícím a s pøevodem vlastnického práva ke zboží nepøechází tato práva a povinnosti na nového kupujícího.
7.12. Odstranìní vad zboží tøetími osobami
Kupující není oprávnìn zajistit si odstranìní vad zboží u tøetích osob a následnì uplatòovat zaplacení nákladù takového postupu u prodávajícího. Kupující není oprávnìn pøi uplatnìní reklamace pozastavit zaplacení kupní ceny , kdy ustanovení § 2108 obèanského zákoníku se výslovnì ve vztahu mezi prodávajícím a kupujícím neužije.
7.13. Uplatnìní práv z vadného plnìní pøi prodeji spotøebiteli
Nad rámec práv uvedených v pøedchozích èláncích èi sjednaných mezi stranami, je-li kupující spotøebitel, potom je oprávnìn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotøebního zboží, v dobì stanovené právními pøedpisy od pøevzetí. Je-li na prodávané vìci, na jejím obalu, v návodu pøipojenému k vìci nebo v reklamì v souladu s jinými právními pøedpisy uvedena doba, po kterou lze vìc použít, použijí se ujednání smlouvy, tìchto obchodních podmínek a též ustanovení právních pøedpisù o záruce za jakost. Shora uvedené se nepoužije:
b) na opotøebení zboží zpùsobené jeho obvyklým užíváním,
c) u použitého zboží na vadu odpovídající míøe používání nebo opotøebení, kterou zboží mìlo pøi pøevzetí kupujícím spotøebitelem, nebo
Práva z vady se uplatòují u prodávajícího. Uplatní-li kupující spotøebitel právo z vadného plnìní, potvrdí mu druhá strana v písemné formì, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.
7.14. Potvrzení o rozsahu a dobì práv z vadného plnìní
Prodávající k prodanému zboží bìžnì nevydává záruèní listy ani jiné potvrzení o rozsahu a dobì práv z vadného plnìní, nebo� pro uplatnìní reklamace je dostaèující doklad o zakoupení zboží (faktura, dodací list). V ostatním se postupuje podle platných právních pøedpisù.
7.15. Uplatnìní reklamace
Práva kupujícího z vad (dále jen „reklamace“) uplatòuje kupující u prodávajícího na kontaktní adrese uvedené v odst. 11.5. níže. Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbyteèného odkladu od zjištìní nedostatku. Kupující pøi uplatnìní reklamace pøedá reklamované zboží, spoleènì s pøíslušenstvím, které je nezbytnì nutné k posouzení vad zboží. Prodávající doporuèuje kupujícímu, aby k reklamovanému zboží pøiložil:
 kopii dokladu o zakoupení zboží (faktura) èi jiným vhodným zpùsobem doložil záruku z boží;
prodávající výslovnì upozoròuje, že jelikož je doklad o zakoupení zboží (faktura, dodací list) je jedním z dokladù, vydávaných spotøebiteli až na jeho žádost povinnì (viz ustanovení § 16 zákona o ochranì spotøebitele), nepodmiòuje prodávající úspìšnost reklamace kupujícím spotøebitelem doložením tohoto dokladu, kdy koupi zboží spotøebitelem u prodávajícího lze doložit i jinak,
 podrobný popis závady,
 dostateèné kontaktní informace, zejména zpáteèní adresa, telefon, e-mail.
Pro uplatnìní reklamace mùže kupující použít vzorový formuláø, poskytovaný prodávajícím, jenž tvoøí pøílohu obchodních podmínek. V pøípadì, kdy bude kupující zasílat reklamované zboží pøepravním službou, mìl by je ve vlastním zájmu zabalit do vhodného a dostateènì chránícího obalového materiálu vyhovujícího nárokùm pøepravy tak, aby nedošlo v prùbìhu pøepravy k jeho poškození. U køehkého zboží by mìl kupující zásilku oznaèit pøíslušnými symboly. Nebezpeèí škody na zboží nese kupující až do okamžiku pøevzetí zboží prodávajícím.
Pøi uplatnìní reklamace obdrží kupující nejdéle ve lhùtì tøí (3) pracovních dnù od uplatnìní reklamace potvrzení o tom, kdy byla reklamace uplatnìna, co je jejím obsahem, jaký zpùsob vyøízení kupující požaduje a to na kontaktní e-mail bezprostøednì po pøijetí reklamace, v pøípadì osobního uplatnìní reklamace je potvrzení pøedáno hned. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu veškerou souèinnost k identifikaci závady i pùvodu zboží a v pøípadì chybìjících náležitostí je na základì výzvy doplnit. V opaèném pøípadì se kupující vystavuje riziku zamítnutí reklamace pro nesouèinnost. Bìh lhùty pro vyøízení reklamace zaèíná bìžet až doplnìním chybìjících náležitostí. Prodávající má právo odmítnout pøijetí zboží do reklamace v pøípadech, kdy reklamované zboží a/nebo jeho souèásti jsou zneèištìné nebo nesplòují základní pøedpoklady pro hygienicky bezpeèné pøedání zboží k reklamaènímu øízení, ledaže se jedná o zneèistìní obvyklé. Zboží pøedané k reklamaci bude testováno pouze na závadu uvedenou kupujícím. Kupující si je vìdom, že nedodá-li reklamované zboží vèetnì veškerého obdrženého pøíslušenství, pak v pøípadì odstoupení kupujícího od smlouvy bude kupujícímu vrácena kupní cena ponížena o cenu nedodaného pøíslušenství.
7.16. Vyøízení reklamace
Po uplatnìní reklamace je prodávající povinen rozhodnout o reklamaci (tj. o tom, zda reklamace bude vyøízena èi zda bude zamítnuta) ihned, ve složitìjších pøípadech do tøí (3) pracovních dnù. Do této lhùty se nezapoèítává doba potøebná k odbornému posouzení vady zboží. V provozovnì prodávajícího musí být po celou provozní dobu pøítomen pracovník povìøený vyøizováním reklamací. Reklamace vèetnì odstranìní vad musí být prodávajícím vyøízena v následujících lhùtách:
 v pøípadì kupujícího spotøebitele bez zbyteèného odkladu, nejpozdìji do tøiceti (30) kalendáøních dnù ode dne jejího uplatnìní,
 v pøípadì kupujícího podnikatele nejpozdìji do šedesáti (60) kalendáøních dnù ode dne jejího uplatnìní,
 pøípadnì v delší lhùtì, na které se mohou prodávající s kupujícím dohodnout.
Lhùta pro vyøízení reklamace zaèíná bìžet následující den po uplatnìní reklamace. Po marném uplynutí lhùty pro vyøízení reklamace má kupující spotøebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit. O stavu vyøízení reklamace se mùže kupující informovat e-mailem na adrese info@lexa3d.com. Prodávající v uvedené lhùtì pro vyøízení reklamace vydá, pøípadnì zašle, písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, o zpùsobu vyøízení reklamace, vèetnì potvrzení o provedení opravy a dobì jejího trvání, pøípadnì zdùvodnìní jejího zamítnutí (dále též jen „reklamaèní protokol“). Kupující má právo na úhradu úèelnì vynaložených nákladù, spojených s uplatnìním oprávnìné reklamace. Tyto náklady jsou chápány jako nejmenší nutné. Zejména se jedná o poštovné na zaslání reklamace. O proplacení nákladù je nutné žádat bez zbyteèného odkladu po vyøízení reklamace, nejdéle však do jednoho (1) mìsíce od konce lhùty, ve které je vadu tøeba vytknout pro uplatnìní práv z vadného plnìní. Prodávající kupujícímu doporuèuje, aby tak uèinil nejlépe e-mailem na adresu info@lexa3d.com spolu s uvedením èísla reklamace a naskenovaným dokladem o zaplacení nákladù.
7.17. Vyzvednutí reklamace
O vyøízení reklamace je kupující informován e-mailem, SMS nebo telefonicky. Pokud kupující zaslal k reklamaci zboží pøepravní službou, je zpìt po vyøízení reklamace automaticky zaslána na adresu kupujícího. Ujednání èlánku 6.4. obchodních podmínek se uplatní i v pøípadì pøevzetí zboží od dopravce po vyøízení reklamace. Nepøevezme-li kupující zboží pøi pøedání dopravcem, odpovídá prodávajícímu za škodu tím zpùsobenou. Pøi pøevzetí zboží z reklamace je kupující povinen zkontrolovat pøebírané zboží, zejména jeho kompletnost a soulad s reklamaèním protokolem. Veškeré nesrovnalosti je tøeba bezodkladnì vytknout prodávajícímu. K pozdìjším námitkám již nebude pøihlíženo. Zboží z vyøízené reklamace je kupující povinen pøevzít bez zbyteèného odkladu a to nejpozdìji do tøiceti (30) dnù ode dne, kdy byl o jejím vyøízení informován. V pøípadì, kdy kupující zboží ve stanovené lhùtì nevyzvedne, pøípadnì si zboží nepøevezme pøi zaslání zboží zpìt po vyøízení reklamace od dopravce, je prodávající oprávnìn kupujícímu naúètovat skladné v obvyklé výši. Pokud si kupující nevyzvedne zboží z vyøízené reklamace ani do šesti (6) mìsícù ode dne, kdy byl o jejím vyøízení informován, vyhrazuje si prodávající právo zboží prodat a výtìžek použít na úhradu skladného. Bylo-li zboží z vyøízené reklamace kupujícímu odesláno na jeho adresu a zásilku nepøevezme, bude uloženo k osobnímu vyzvednutí u prodávajícího pøi zachování podmínek pro jeho vyzvednutí a opìtovnì bude zasláno jen na náklady kupujícího. Pøi výdeji zboží po vyøízení reklamace je kupující povinen pøedložit doklad, který obdržel pøi pøijetí zboží do reklamace, popø. musí prokázat svou totožnost.
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží okamžikem, kdy je zboží pøevzato èi dodáno, avšak jen za podmínky, že je nejpozdìji v tomto okamžiku zcela zaplacena celá kupní cena. Nebezpeèí škody na zboží však pøechází již okamžikem jeho pøevzetí kupujícím èi dodání kupujícímu, nepøešlo-li v souladu se smlouvou èi tìmito obchodními podmínkami již døíve.
Prodávající neposkytuje žádné garance ani záruky, kromì záruk vyplývajících z právních pøedpisù. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) obèanského zákoníku.
8.2. Øešení sporù mezi prodávajícím a kupujícím spotøebitelem
Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím spotøebitelem øeší obecné soudy.
8.3. Mimosoudní vyøizování stížností kupujícího spotøebitele
Vyøizování stížností spotøebitelù zajiš�uje prodávající prostøednictvím elektronické adresy info@lexa3d.com. Informaci o vyøízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. K mimosoudnímu øešení spotøebitelských sporù v pøípadech, kdy není dána zákonem o ochranì spotøebitele èi jiným právním pøedpisem pøíslušnost jiného orgánu, je pøíslušná Èeská obchodní inspekce, se sídlem Štìpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IÈO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz, pøípadnì jiný subjekt povìøený Ministerstvem prùmyslu a obchodu. Platformu pro øešení sporù on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít pøi øešení sporù mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy. Evropské spotøebitelské centrum Èeská republika, se sídlem Štìpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Naøízení Evropského parlamentu a Rady (EU) è. 524/2013 ze dne 21. kvìtna 2013 o øešení spotøebitelských sporù on-line a o zmìnì naøízení (ES) è. 2006/2004 a smìrnice 2009/22/ES (naøízení o øešení spotøebitelských sporù on-line).
8.4. Øešení sporù mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem (prorogaèní doložka)
Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem øeší obecné soudy Èeské republiky, jejichž pøíslušnost je urèena podle sídla prodávajícího.
8.5. Živnostenské oprávnìní
Prodávající je oprávnìn k prodeji zboží na základì živnostenského oprávnìní. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své pùsobnosti pøíslušný živnostenský úøad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajù vykonává Úøad pro ochranu osobních údajù. Èeská obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona o ochranì spotøebitele.
Kupující bere na vìdomí, že informace uvedené na webových stránkách mùže prodávající pøebírat od tøetích osob, a proto mohou obsahovat vìcné a technické nepøesnosti, barevné odchylky èi typografické chyby, pøièemž mezi tìmito informacemi nebo zobrazením zboží a skuteèným stavem mohou být odlišnosti v nepodstatných detailech, pøíslušenství nebo ve vzhledu zboží.
8.9. Odpovìdnost prodávajícího
Prodávající nenese odpovìdnost za ušlý zisk ani pøímé, nepøímé, mimoøádné nebo jiné škody zpùsobené použitím informací uvedených na webových stránkách. Prodávající nenese odpovìdnost za chyby vzniklé v dùsledku zásahù tøetích osob do webových stránek nebo v dùsledku užití webových stránek v rozporu s jejich urèením.
8.10. Omezení odpovìdnosti prodávajícího za škodu vzniklou kupujícímu podnikateli
V pøípadì porušení podstatných smluvních povinností odpovídá prodávající kupujícímu podnikateli pouze za škodu, která vznikla úmyslným zavinìním nebo hrubou nedbalostí prodávajícího, jeho statutárních orgánù nebo zamìstnancù. V pøípadì porušení nepodstatných smluvních povinností odpovídá prodávající kupujícímu podnikateli pouze za škodu, která vznikla zavinìním prodávajícího, jeho statutárních orgánù nebo zamìstnancù, pøièemž neodpovídá za ušlý zisk. V obou pøípadech odpovídá prodávající za škodu do výše typické škody, kterou bylo možno pøedvídat pøi uzavøení kupní smlouvy, maximálnì však do výše kupní ceny zboží.
8.11. Nebezpeèí zmìny okolností
Ustanovením o smluvní pokutì není dotèen nárok na náhradu škody vzniklé porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i v pøípadì, kdy škoda pøesahuje smluvní pokutu. Smluvní pokuta se na náhradu škody nezapoèítává. Zaplacením smluvní pokuty nezaniká povinnost, jejíž porušení je smluvní pokutou sankcionováno.
8.13. Postoupení pohledávek a závazkù
Kupující souhlasí s tím, že prodávající je oprávnìn postoupit kterékoli své pohledávky za kupujícím na tøetí osobu. Kupující podnikatel je oprávnìn postoupit kterékoli své pohledávky za prodávajícím na tøetí osobu pouze s pøedchozím písemným souhlasem prodávajícího.
9.1. Zákon o ochranì osobních údajù
Kupující souhlasí se zpracováním tìchto svých osobních údajù: jméno a pøíjmení, adresa bydlištì, sídla nebo místa podnikání, identifikaèní èíslo, daòové identifikaèní èíslo, adresa elektronické pošty, telefonní èíslo a datum narození (dále spoleènì vše jen jako „osobní údaje“).
9.4. Správnost, pravdivost a aktualizace osobních údajù
Kupující bere na vìdomí, že je povinen své osobní údaje (pøi registraci, ve svém uživatelském úètu, pøi objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádìt správnì a pravdivì a že je povinen bez zbyteèného odkladu informovat prodávajícího o zmìnì svých osobních údajù.
9.5. Zpracovatel osobních údajù
9.6. Doba a zpùsob zpracování osobních údajù
9.8. Chybné zpracování osobních údajù
 požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvìtlení,
9.9. Informace o zpracování osobních údajù
9.10. Souhlas kupujícího se zasíláním obchodních sdìlení
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdìlení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Kupující prohlašuje, že byl pouèen o tom, že souhlas se zasíláním obchodních sdìlení mùže ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doruèeným na adresu prodávajícího.
10.1. Forma a zpùsob doruèování
Pokud není dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní stranì doruèena písemnì, a to elektronickou poštou, osobnì nebo doporuèenì prostøednictvím provozovatele poštovních služeb (podle volby odesílatele). Prodávající doruèuje kupujícímu na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském úètu nebo v objednávce.
10.2. Okamžik doruèení
V pøípadì doruèování elektronickou poštou je zpráva doruèena okamžikem jejího pøijetí na server pøíchozí pošty, pokud se odesílateli nevrátí zpìt jako nedoruèená nebo pokud se odesílatel jiným zpùsobem nedozví o tom, že zpráva nebyla doruèena, pøièemž integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou mùže být zajištìna certifikátem. V pøípadì doruèování osobnì èi prostøednictvím provozovatele poštovních služeb je zpráva doruèena pøevzetím zásilky adresátem, pøípadnì tøetí pracovní den po odeslání, byla-li však odeslána na adresu v jiném státu, pak patnáctý pracovní den po odeslání.
11.1. Souhlas kupujícího s obchodními podmínkami
Registrací kupujícího na webové stránce nebo odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s tìmito obchodními podmínkami i dodacími podmínkami prodávajícího a že s nimi bez výhrad souhlasí. Uzavøení kupní smlouvy bez souhlasu s obchodními podmínkami a dodacími podmínkami prodávajícího není možné.
11.2. Salvátorská klauzule
Pokud kterékoliv ustanovení obchodních podmínek, uzavøené smlouvy èi jiného ujednání mezi prodávajícím a kupujícím je nebo se stane èi bude shledáno neplatným nebo nevymahatelným, neovlivní to platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení obchodních podmínek, uzavøené smlouvy nebo jiných ujednání. Smluvní strany jsou v takových pøípadech povinny nahradit neplatné èi nevymahatelné ustanovení ustanovením platným a vymahatelným, které bude mít do nejvyšší možné míry stejný a právními pøedpisy pøípustný význam a úèinek, jako byl zámìr ustanovení, jež má být nahrazeno.
11.3. Pøílohy obchodních podmínek
Pøílohu obchodních podmínek tvoøí vzorový formuláø pro odstoupení od kupní smlouvy a Sazebník.
11.4. Platnost ujednání po zániku smlouvy
Ujednání smluv, jejichž nedílnou souèástí jsou tyto obchodní podmínky a Sazebník, z nichž vyplývá, že jimi mají být smluvní strany vázány též v pøípadì ukonèení smlouvy, zùstávají v platnosti i nadále. Výslovnì tak pro pøípad ukonèení smlouvy zùstávají v platnosti zejména ujednání smluvních stran o smluvních pokutách, poplatcích za upomínky a skladném, tj. o nárocích prodávajícího pro pøípad nesplnìní povinnosti kupujícím.
Kontaktní údaje prodávajícího - adresa pro doruèování: LKK s.r.o., se sídlem Havlíèkova 267, 517 24 Borohrádek, adresa elektronické pošty info@lkaspar.eu.
V Borohrádku dne 1. ledna 2020
Celkem : 57734