Source: https://www.energieanbieterinformation.de/de/produktmg-anbieter__261/?getProdInfos=183&actTab=1629
Timestamp: 2019-12-07 19:25:13
Document Index: 395917903

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 315', '§ 7', '§ 315', '§ 8', '§ 20', '§ 154']

energieanbieterinformation.de | envitra
"Der Kunde hat Deutsche Energie einen Auszug unverzüglich, jedoch spätestens vier Wochen nach Auszug, in Textform unter Nennung des genauen Auszugdatums [...]anzuzeigen. [...]Der Vertrag sowie eine vereinbarte Preisgarantie enden automatisch mit dem Auszug." (§ 13 (1) +(2) der AGB)
Zwar kann der Verbraucher länger als nach der GVV vorgesehen den Umzug anzeigen, doch ist eine Belieferung an der neuen Lieferstelle nicht vorgesehen, selbst wenn dies technisch möglich wäre.
"Preisänderungen durch Deutsche Energie erfolgen im Wege der einseitigen Leistungsbestimmung in Ausübung billigen Ermessens. [...]Bei der Preisermittlung wird Deutsche Energie Kostensteigerungen nur unter Ansatz gegenläufiger Kostensenkungen berücksichtigen und eine Saldierung [...]vornehmen. [...]§ 315 des Bürgerlichen Gesetzbuches bleibt [...]unberührt. Die Preisänderung ist daher nur verbindlich, wenn sie auch der Billigkeit entspricht, was der Kunde gerichtlich überprüfen lassen kann." (§ 7 (1) + (7) der AGB)
Die Klausel nimmt Bezug auf das einseitige Preisbestimmungsrecht des § 315 Abs. 1 BGB. Aus Verbrauchersicht ist die Klausel jedoch nicht verständlich, da keine Transparenz bezüglich der Kostenfaktoren besteht. Der Verbraucher wird zudem auf die gerichtliche Überprüfbarkeit hingewiesen, was nicht unmittelbar verständlich ist.
"Zahlungen sind per Überweisung oder SEPA-Basislastschriftverfahren möglich. Barzahlungen und Zahlung per Scheck sind ausgeschlossen. Deutsche Energie ist nicht verpflichtet, Zahlungen im SEPA-Basislastschriftverfahren einzuziehen, sondern kann jederzeit auch Zahlung mittels Überweisung verlangen." (§ 8 (7) der AGB)
Dem Verbraucher steht möglicherweise tatsächlich nach Wahl des Versorgers nur noch die Zahlungsmöglichkeit per Überweisung offen.
Vertragsänderungen und Änderungen der AGB sind möglich, wenn sich die "gesetzlichen oder sonstigen Rahmenbedingungen" ändern. "Im Falle einer Anpassung [...]hat der Kunde das Recht, den Vertrag [...]zu kündigen." (§ 20 (1) + (2) der AGB)
Soweit Vertragsänderungen und Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen schon durch bloßes Schweigen des Kunden zustande kommen sollen, entspricht dies nicht dem Gedanken des § 154 BGB (vgl. Urteil des LG Köln vom 04.09.2013 - 26 O 33/13)
Kundenmeinungen zu envitra auf Verivox
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien bewertete den Service, den envitra Energie seinen Stromkunden bietet, mit 78 % (Studie "Stromanbieter 02/2017"), 87 % (Studie "Stromanbieter 02/2016") bzw. 72 % (Studie "Stromanbieter 02/2015") von maximal 100 %.
Hotline-Verfügbarkeit "täglich und rund um die Uhr"
Zählerstand übermitteln: ja (über Online-Formular)
Stromkennzeichnung für den Gesamtstrommix der Envitra:
Strom von envitra ist nach Firmenangaben zertifizierter Ökostrom mit der Qualität TÜV Süd EE02. (Stand: 01.01.2017)
2014 0 g/kWh 0 g/kWh 0 % 0 % 0 % 0 % 24,6 % 75,4 %
2013 0 g/kWh 0 g/kWh 0 % 0 % 0 % 0 % 29,4 % 70,6 %
E.on Gas.de Grünwelt Energie Almado-Energy Informationen über Energieanbieter 365 AG Stromio