Source: https://parfen.hu/uzleti-feltetelek/
Timestamp: 2020-07-11 07:04:09
Document Index: 31630741

Matched Legal Cases: ['§10', '§9', '§ 7', '§ 3', '§ 28', '§ 420']

Üzleti feltételek - Parfen.hu
KezdőlapÜzleti feltételek
A www.parfen.hu webáruház üzemeltetője Ing. Peter Čigáš- RELYON, bejegyzett a Nitrai Kerületi hivatal cégjegyzékébe 403-13927 szám alatt, adónyilvántartási szám (IČO) 34 642 374, cégjegyzékszám (DIČ) 1020390932, székhely: Nábrežie mládeže 79, 949 01 Nitra
Az eladó Ing. Peter Čigáš- RELYON, bejegyzett a Nitrai Kerületi hivatal cégjegyzékébe 403-13927 szám alatt, adónyilvántartási szám (IČO) 34 642 374, cégjegyzékszám (DIČ) 1020390932, székhely: Nábrežie mládeže 79, 949 01 Nitra
A www.parfen.hu webáruház termékeinek kézbesítője Ing. Peter Čigáš- RELYON, bejegyzett a Nitrai Kerületi hivatal cégjegyzékébe 403-13927 szám alatt, adónyilvántartási szám (IČO) 34 642 374, cégjegyzékszám (DIČ) 1020390932, székhely: Nábrežie mládeže 79, 949 01 Nitra
Vevőnek számít minden olyan látogatója az webáruháznak, akik az webáruházon keresztül rendelést hoztak létre. A törvénykönyv 102/2014 Z. z. rendelete alapján a fogyasztó olyan fizikai személy, aki a termékeket nem eladási célból vásárolja, nem üzleti tevékenység vagy vállalkozás vezényli.
Az webáruház (más néven: webshop, e-shop) egy olyan számítógépes weblap, amely az internetes hálózaton nyilvános hozzáféréssel rendelkezik és amely lehetővé teszi termékek és szolgáltatások megrendelését.
Termék és szolgáltatás alatt az összes termék értendő amelyek a webáruház oldalán közzé vannak téve.
A rendelés a webáruházon keresztül történik, a vevő által kiválasztott termékek vagy szolgáltatások megrendelésével, beleértve a megrendelőlap teljes kitöltését.
A vevő teljes mértékben elismeri az elektronikus kereskedelem, az árucikkek és szolgáltatások eletronikus úton történő közvetítését és az ezzel kapcsolatos elektronikus komunikációt amely magába foglalhat e-mail, mobil és más számítástechnikai eszközök, telefonok épülő internetes kapcsolatot.
A webáruházban szereplő árak véglegesek. Nem vagyunk ÁFA fizetők.
Az eladót köti a vásárlás időpontjában a webáruházban feltüntetett ár.
A megrendelés a vevő által a webáruházból kiválasztott termékek és szolgáltatások megerősítésével és a megrendelőlap érvényes kitöltésével megy végbe. A helyes megrendelőlapnak tartalmaznia kell minden szükséges adatokat, ki kell választani a kívánt fizetési valamint a szállítási módot.
A vevő a termékek és szolgáltatások megrendelésének elküldésével beleegyezik a megrendelt áruk és szolgáltgatások árával, ezért a megrendelést követően kötelezővé válik a fogyasztó számára.
A megrendelés visszaigazolása során az eladó és a vevő közt érvényes vásárlási szerződés jön létre, melyet megváltoztatni, törölni vagy kiegészíteni csakis a vevő és az eladó kölcsönös megegyezésével lehet, ha a törvény vagy a jogszabály nem rendelkezik másként. A megrendelés visszaigazolását az eladó a termékek küldésével erősíti meg.
A webáruházban történő internetes vásárlást követően a vevő egy automatikus válasz emailt kap a megrendelés visszaigazolásával emailcímére. Ez az email viszont nem a termékek megerősítése, lásd a 3 cikkben szereplő megerősítést.
A vevő a megrendelést követően köteles a megrendelt árut teljes vételárát megtéríteni.
A webáruházban szereplő termékeket és szolgáltatásokat a következő képen lehet megtéríteni:
Fizetés utánvétellel (közvetlenül a kézbesítőnek kell fizetni átvételkor)
Előlegszámlán alapuló fizetés- előre, az árut a pénzeszközök számlára érkezését követően küldik el
Az ajándékutalvány olyan előre fizetett pénzösszeg, amelyet a vevő felhasználhat az előre fizetett összeg értékében. Az ajándékutalvány érvényességi dátuma fel van tüntetve az utalványon. Az ajándékutalvány értéke megállapodás tárgya.
A fizetési módokkal kapcsolatos ráfizetések táblázatát az általános üzleti feltételek VI. cikke tartalmazza.
Az eladó köteles a vásárlási szerződés megkötésétől számított 30 napon belül kiszállítani a vevőnek a megvásárolt termékeket, kivéve ha másként állapodtak meg vagy ha a termék mellett nem szerepelt hosszabb szállítási idő.
Ha az áru a vételkor raktáron van, akkor a lehető legrövidebb időn belül elküldésre kerül.
Ha a megrendelés több olyan terméket vagy szolgáltatást tartalmazz ami nincs raktáron, mindig tájékoztatjuk a vevőt a megrendelésének részleges kiszállításának lehetőségeiről.
A termékekkel együtt a kiszállított csomag mindig tartalmazza a számlát, használati utasításokat és más a gyártótól származó dokumentumokat (amennyiben van ilyesmi).
A szállítás akkor van teljesítve, amikor a megrendelelt termékek elérik a kiszállítási címet és átvételre kerülnek.
Az eladó a következő szállítási lehetőségeket kínálja:
Csomagküldő (Szlovákia) – átvevőhely – 0€/ ingyenes
Csomagküldő (Szlovákia – GLS) – futár – 0€/ ingyenes
Csomagküldő (Csehország) – átvevőhely- 0Kč/ ingyenes
Csomagküldő (Csehország DPD) – futár- 0Kč/ ingyenes
Csomagküldő (Magyarország) – átvevőhely- 0Ft/ ingyenes
Csomagküldő (Magyarország) – futár- 0Ft/ ingyenes
Csomagolási díj és megegyezés szerinti szállítási díj
Az eladó a szokásos (fent leírt) szállítási lehetőségeken kívül más szállításban is megegyezhet a vevővel, amikor is közös megegyezés alapján, egyéni szállítási feltételek mellett szállítási díj is változhat.
Az eladó a raktáron lévő, rendelkezésre álló termékeket a vevő kérésére azonnal postázhatja amíg a megrendelés fennmaradó részét a jogszabályban előírt időn belül kell továbbítani. A megrendelésben szereplő postaköltség nem emelkedhet meg, ezért az eladó a megrendelés másokdik részének küldésekor nem számlázhat ki külön postaköltséget.
A tulajdonjog az eladóról a vevőre abban a pillanatban ruházódik át, amikor a vevő a termékek teljes árát kifizetődik és kézbesítődik.
Az eladó vagyonának tárgyát képező áruk és szolgáltatásokra az eladó fenntartja magának a jogot, hogy a vevő által benyújtott reklamációt is csak akkor veszi figyelembe, ha a vevő a vételi szerződés tárgyát előbb teljes mértékben megtéríti.
A vételi szerződés törlése
A megrendelés törlésére és semmissé tételére lemondási díj nélkül a vevőnek 48 órája van a megrendeléstől számítva olyan termék esetén amely a fogyasztó egyedi igényei szerint készül és kerül előállításra.
A vevőnek jogában áll bármikor visszavonni a megrendelését mindaddig amíg a termék nem került elküldésre. A visszavonásnak irásban kell történie, az űrlapon megadott emailcímre kell elküldeni kérvényét.
A fogyasztó és az áruvisszaküldésének a joga valamint a fogyasztói tájékoztató
A Vevő elállhat az adásvételi szerződéstől az ok feltüntetése nélkül, a távértékesítés keretében történő fogyasztóvédelméről szóló 102/2014 Z. z. törvény 7.§-a és köv. törvény (továbbá csak „törvény“) alapján, az áru átvételétől, illetve a szolgáltatás nyújtásáról szóló szerződés vagy az 14 adathordozón nem szállított elektronikus tartalom szolgáltatásától szóló szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül, amennyiben az Eladó időben és rendesen teljesítette információs kötelezettségét a Távértékesítés keretében történő fogyasztóvédelemről szóló törvény 7.§-a alapján.
A vevő a szerződéstől való elállásának szándékát minden kételyt kizáró módon írásos módon köteles személyesen a meghatározott időn belül az eladó kapcsolattartó címére vinni vagy ezt legkésőbb a határidő utolsó napján postára adni arra a címre ami a kapcsolatfelvételben szerepel. A vevőnek kötelessége a szerződéstől való elállás tárgyát az összes olyan dokumentummal visszaszolgáltatni amit vele együtt kapott- például számla, használati útmutatás, amely a termékkel együtt kézbesítve volt, legkésőbb 14 napon belül a visszalépéstől számítva (§10 bekezdés. 1 törvény). A vevőknek ajánljuk, hogy saját célra csináljanak egy másolatot a dokumentumokról a termékeket pedig ajánlva és bebiztosíva küldjék vissza. A szerződéstől való elállást a következő űrlap segítségével is megteheti: Elállás a szerződéstől, melyben szükséges legalább a „*“-csillaggal jelölt részeket kitölteni.
A termékeket soha ne küldje vissza utánvétel formájában, az ilyen csomagok nem kerülnek átvételre.
A webáruház üzemeltetője visszatéríti az áru teljes ellenértékét, beleértve a szállítási költségeket is §9 bekezdés 3) törvényszám 102/2014 Z.z. rendelkezés alapján. Az Eladó köteles haladéktalanul, legkésőbb azonban a szerződés elállásáról szóló közlemény napjától számított 14 napon belül, a Vevőnek minden olyan fizetést visszaadni, amelyet az adásvételi szerződés vagy ezzel kapcsolatos alapján tőle átvett, beleértve a szállításköltséget, kézbesítést és postai és egyéb költséget és illetéket. Az Eladó nem köteles a Vevő kifizetett összegét visszaadni a jelen kereskedelmi és reklamációs feltételek ezen pontja alapján még mielőtt az árut átvenné, illetve a Vevő igazolná az Eladónak az áru visszaküldését, hacsak az Eladó javasolja, hogy az árut maga, illetve az általa felhatalmazott személy átveszi személyesen.
A Vevő téríti az áru Eladónak, illetve az általa, az áru átvételére felhatalmazott személynek való visszaadásával kapcsolatos kiadásokat.
A Távértékesítés keretében történő fogyasztóvédelemről szóló törvény 102/2014. Z.z. § 7 (6) bekezdésének értelmében nem állhat el olyan szerződéstől, amelynek tárgya: a)…e) védőcsomagolásban lezárt áru értékesítése, amelyet nem lenne célszerű visszaadni egészségvédelmi vagy más egészségügyi okokból, és amelynek védőcsomagolása az átadás után megrongálódott.
A vevő felel minden olyan áruérték csökkenésért, amely olyan áruval való bánásmód következtében keletkezett, amely túllépi az áru működőképességének megállapításához szükséges bánásmódot. Az eladó fenntartja a jogát a visszaküldőtt áru állapotának felülvizsgálatára és ha szükséges az áru árának csökkentésére az állapotának megfelelően.
A szerződéstkötő felek jogai és kötelezettségei
A szerződéskötő felek a vevő és az eladó.
megtéríteni a vételárt az eladónak
ellenőrizni átvételkor, hogy a csomagolás a kézbeszállításkor sértetlen-e valamint ideális esetben magát a terméket is megvizsgálni
ha a csomagolás megsérült, vagy valami nem megfelelőt észlel, akkor a futárnál azonnal ki kell tölteni a papírt (pontos kár leírást adni), majd lépjen kapcsolatba a fiókunk vezetőjével a +36 70 227 2794 számon. Az árut semmiképpen ne vegye át ha bármilyen sérülést tapasztal.
az árut az előírt minőségben és mennyiségben leszállítani valamint a megállapodás szerinti vételáron
az áruval kapcsolatos összes dokumentumot, például a számlát, reklamációs levelet, használati útmutatást a törvénybe foglalt formában mellékelni magyar nyelven.
Az Eladó ezúton közli a Vevővel, hogy a személyes adatok védelméről szóló 122/2013 Z.z. módosított törvény 10.§ 3. bekezdése alapján kezeli az adatait.
Az eladó nem adja meg a vevő adatait egy harmadik félnek, csakis a futárszolgálatnak a szállítás céljából vagy állami szervezeteknek felülvizsgálat céljából.
Az eladó a vevőtől a következő adatokat szerzi meg: titulus, vezetéknév, név, cím, kézbesítési cím, telefonszám, emailcím
Az ön által megadott személyes adatok felhasználása csakis a megfelelő megrendelés feldolgozásának érdekében történik.
Az eladó köteles a személyes adatokat bebiztosítani, hogy azok jogosulatlan személyek kezébe ne kerüljenek, a biztonsági irányelv alapján.
Az érintett személynek jogai vannak, melyek a § 28 . 122/2013 Z.z. módosított törvény foglal magába.
Ha a vevő elfogadja a személyes adatok feldolgozását a regisztráció során marketing célokra, akkor elsősorban az emailcímére érkező üzneteket, esetleg postai címére érkező propagációs anyagok küldésére számíthat. Ezt a hozzájárulását és a hírlevélre való feliratkozást bármikor visszavonhatja.
Beleegyezését a marketing célokra megadott adatok felhasználásáról: vezetéknév, név, telefonszám, lakcím és emailcím a vevő öt éves időtartamra adja az eladónak.
A vevő bármikor visszavonhatja a hozzájárulását írásban a személyes adatok feldolgozására vonatkozó fellebbezése benyújtásával, amelyet követően az eladó köteles az adatokat azonnal törölni és megsemmisíteni. Ezt követően a személyes adatait nem használjuk többé marketing célokra.
Ha a vevő beleegyezett a személyes adatok feldolgozásával a webáruházban a hűségprogrammal történő manipuláció során, akkor beleegyezett abba, hogy a személyi adatait, beleértve a megrendelési adatokat rendszeresen tároljuk kedvezmények gyűjtésének céljából.
A hűségprogramban résztvevő vevők adatait: : vezetéknév, név, telefonszám, lakcím és emailcím a vevő öt éves időtartamra szolgáltatja ki az eladónak.
A vevő bármikor visszavonhatja a hozzájárulását írásban a személyes adatok feldolgozására vonatkozó fellebbezése benyújtásával, amelyet követően az eladó köteles az adatokat azonnal törölni és megsemmisíteni. Ezt követően a személyes adatait nem használjuk többé hűségpontok gyűjtésének céljára.
Kártésítés, nem átvett áru
Az eladónak joga van kártérítést követelni ( a Polgári Törvénykönyv § 420 bekezdése szerint), abban az esetben ha a vevő a megrendelését nem törölte, vagy nem lépett el a szerződéstől valamint az árut a futárszolgálattól nem vette át, vagy ha az eladó felszólítását követően a megadott határidőn belül nem vette át a csomagközvetítőből. Evvel a vevő megsértette és nem teljesítette a X. cikkben szereplő kötelességeit, mely szerint a megrendelt árut köteles átvenni.
Az eladő fenntartja a jogát, hogy a nem átvett csomagok után kártérítést követeljen a szállítás és csomagolás díj értékében.
Az eladó fenntartja jogát, hogy az Általános szerződési feltételek valamint a panasz feltételeket előzetes értesítés nélkül változtathatja. Abban az esetben ha az általános szerződési feltételek vagy a panasz feltételek megváltoztak azok a feltételek irányadóak, melyek váráslás pillanatában voltak érvényben.
Az általános szerződési feltételek elválaszthatatlan részét képezik a panaszjelentéseknek.
A vevő a megrendelés elküldésével egyidejűleg kijelenti, hogy a megrendelés befejezése előtt megismerkedett az általános szerződési feltételekkel és elfogadja ezeket.
Ezek a feltételek a nakupujbezpecne.sk projekten belül lettek kidolgozva.
Ezek az általános szerződési feltételek valamint a panasztétel feltételei a cég bejegyzett címén nyomtatott formában található, valamint a webáruház internetes oldalán is megtalálhatóak elektronikus formában.
A korrigálatlan kapcsolatokat, melyeket ez az általános szerződési feltétel nem tartalmaz, vagy nem tér ki rá bővebben azokra az alábbi irányadó rendelkezések és törvények vonatkoznak: 40/1964 Zb, 250/2007 Z.z., 102/2014 Z.z., 122/2013 Z.z., 22/2004 Z.z., 513/1991 Z.z.
A jelen Általános Szerződési Feltételek 2018. március 16-tól érvényesek.
Ha úgy gondolja, hogy az eladó megsértette jogait, vagy nem elégedett azzal, ahogy intéztük reklamációját, akkor újra az eladóhoz fordulhat és kérheti a döntése felülbírálását. Amennyiben a kérelmére elutasító választ kap, vagy 30 napon belül nem küldünk feleletet, vagy nem lesz elégedett a megoldásunkkal, akkor a módosított törvény 1. sz. 102/2014. Sz. Az alternatív vitarendezésről szóló 391/2015. Számú törvény alapján jogában áll a viták rendezésének alternatív ( bíróságon kívüli) módon. A webáruház üzemeltetőjével szembeni fogyasztóit jogviták alternatív vitarendezésére az illetékes jogalany a Szlovák Kereskedelmi Ellenőrzés (www.soi.sk), vagy más a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által fenntartott, alternatív vitarendezési testületek jegyzékében nyilvántartásba vett egyéb jogi személy, amikor is a vevőnek jogában áll saját magának kiválasztani a neki megfelelő vitarendezési egységet. Ugyanakkor a vevőnek jogában áll az alternatív vitarendezési kérelmét elektronikus formában történő benyújtásra a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen. A díjakra vonatkozó információkat a vevő a konkrét szervezetek honlapján találja meg.
Nyitrán, 2018.3.16.
A www.parfen.hu webáruház reklamációs feltételei, melyek az általános üzleti feltételek szerves részét képezik
Borotválkozás utáni arcszesz - 626 2,590Ft
Női parfüm - 539
23. június 2020 Nincs hozzászólás
Carolina Herrera utánzat – 212 VIP: a nagyváros élénk éjszakai élete palackba zárva
9. június 2020 Nincs hozzászólás