Source: http://www.yoocall.de/datenschutz/
Timestamp: 2019-10-16 22:40:20
Document Index: 192993308

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 95', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art.15']

Datenschutz - Yoocall
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Datenschutzhinweise der IN-telegence GmbH
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund erhebt, verarbeitet und nutzt die IN-telegence GmbH (im Folgenden „IN-telegence“) Ihre personenbezogenen Daten nur auf Grundlage und im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Zu diesen gehören insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), das Telekommunikationsgesetz (TKG), das Telemediengesetz (TMG) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die IN-telegence GmbH und die Ihnen nach dem neuen Datenschutzrecht zustehenden Rechte beim Besuch unserer Webseite www.Yoocall.de und der Nutzung von Call by Call und Yoo R-Calls.
Geschäftsführer: Christian Plätke, Holger Jansen
IN-telegence GmbH, Oskar-Jäger-Str. 125, 50825 Köln; datenschutz@in-telegence.net
Nutzern (Anschlussinhaber) der Call by Call-Vorwahl 01021
Anschlussinhabern, die in die Kostenübernahme eines über Yoo R-Call initiierten Anrufs einwilligen
Bei allen Anrufen, die unter Nutzung unserer Call by Call-Vorwahl 01021 oder als Yoo R-Call stattfinden, werden u.a. folgende personenbezogenen Daten im Zeitpunkt der Herstellung und des Haltens der Verbindung (sog. Verkehrsdaten) nach den Vorschriften des TKG erhoben:
Anrufernummer, Anrufdatum, Uhrzeit, Dauer und Zielrufnummer (Verkehrsdaten)
Darüber hinaus erheben wir sog. „Bestandsdaten“ vom Anschlussinhaber:
Buchungskonto- und Rechnungsnummer
Die Bestandsdaten erhalten wir vom jeweiligen Netzbetreiber, bei dem der Anrufer seinen Anschluss unterhält und über den die Telefonverbindungen abgerechnet werden. Bei Yoo R-Call ist dies der Netzbetreiber, bei dem der Angerufene, der in die Kostenübernahme eingewilligt hat, seinen Telefonanschluss hat.
Sofern Sie das Kontaktformular auf unserer Webseite zur Kontaktaufnahme mit uns nutzen, werden die von Ihnen gemachten Angaben an uns übermittelt (Datenerhebung). Die Erhebung erfolgt regelmäßig im Rahmen der Geschäftsanbahnung oder zur Bearbeitung eines Anliegens. Wir verarbeiten diese Daten soweit dies vorvertraglich, vertraglich erforderlich oder zur Erfüllung Ihres Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO angemessen ist. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Während des Besuchs unserer Webseite erheben wir IP-Adresse und Nutzungsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO. Wir setzen auf unserer Webseite auch Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Smartphone etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies dienen dazu, Angebote nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte Session-Cookies, die während des Abrufes unserer Webseite gesetzt werden, um den von Ihnen aufgerufenen Dienst sicher erbringen zu können. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Webseite automatisch gelöscht.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser aber auch so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Eine vollständige Deaktivierung von Cookies kann aber dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO erforderlich.
Ferner erheben wir Daten, die Sie uns im Rahmen einer Einwilligung für einen bestimmten Zweck zur Verfügung stellen (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, z.B. Ihre E-Mail-Adresse zum Erhalt eines Newsletter.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der DSGVO, des BDSG, der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des TKG sowie weiterer maßgeblichen Gesetze.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung von mit uns bestehenden Verträgen durch die Nutzung von Call by Call über 01021 oder die Einwilligung zur Kostenübernahme und zum Herstellen der Verbindung über Yoo R-Call. Dies umfasst insbesondere das Herstellen und die Abrechnung der Verbindungen sowie die Einziehung über den jeweiligen Anschlussnetzbetreiber. Erforderlich hierfür ist, dass wir personenbezogenen Daten mit den beteiligen Netzbetreibern austauchen und Daten über das Zahlungsverhalten speichern.
zur Gewährleistung der Netz- und IT-Sicherheit und des Geschäftsbetriebes
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Erteilen Sie uns nach den bestehenden Vorgaben eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck, so verarbeiten wir diese Daten innerhalb der Einwilligung. Eine uns gegenüber erteilte Einwilligung kann jederzeit auch uns gegenüber für die Zukunft wieder widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Eine zur Herstellung des Anrufs und zur Kostenübernahme bei Yoo R-Call erteilte Einwilligung gilt jeweils nur für den von einem Dritten initiierten Anruf. Ein Widerruf der Einwilligung ist insoweit nicht erforderlich.
Verkehrsdaten werden von uns zum Herstellung und Halten der Verbindungen sowie zu Abrechnungs- und anderen gesetzlich vorgegebenen Zwecken erhoben. Sie sind ebenso wie die Bestandsdaten für die Durchführung der jeweiligen Vertragsbeziehung, einschließlich der Beitreibung etwaiger offener Forderungen erforderlich. Ohne Verkehrs- und Bestandsdaten wäre die Sicherstellung einer beidseitigen Vertragserfüllung nicht möglich.
Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten (z.B. Buchhaltung) zum Teil auch externer Dienstleister. Auch diese erhalten zweckgebunden Zugriff auf personenbezogene Daten, wenn sie unseren schriftlichen datenschutzrechtlichen Weisungen sowie das allgemeine Datengeheimnis im Rahmen einer Auftragsverarbeitung und – soweit anwendbar – das Fernmeldegeheimnis wahren.
Darüber hinaus erfolgt im Rahmen der Realisierung der Dienste ein Datenaustausch mit beteiligten Netzbetreibern gemäß den Vorschriften der §§ 95 ff TKG. Dies insbesondere beim Herstellen und Halten von Verbindungen über die Netzgrenzen und bei der Abrechnung und Einziehung von Forderungen.
Soweit aus dem Vertragsverhältnis oder auf sonstige Weise die Beitreibung einer offenen Forderung im Rahmen der Wahrnehmung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erforderlich wird, beauftragen wir einen Rechtsanwaltsinkassodienstleister mit der Beitreibung der Forderung. Dem beauftragten Dienstleister werden die zur Beitreibung erforderlichen Daten übermittelt. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Absatz 1 lit. b und Art. 6 Absatz 1 lit. f der DSGVO. Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei den genannten Rechtspersonen stehen Ihnen diese im Einzelfall unter der jeweils angegebenen Adresse zur Verfügung.
Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, tun wir dies, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (u.a. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU- Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.
Wir speichern die zur Erfüllung des Vertrages erforderlichen Bestandsdaten (z.B. Firma, Name, Anschrift) bis zum Ende des Kalenderjahres, welches auf das Jahr folgt, in dem der Vertrag beendet bzw. unsere Forderung beglichen wurde, soweit nicht eine darüber hinausgehende Speicherverpflichtung nach Handels- und Steuerrecht besteht.
Die im Rahmen der Anrufe anfallenden Verkehrsdaten werden, soweit sie zu Abrechnungszwecken erforderlich sind, für die Dauer von maximal sechs Kalendermonaten gespeichert. Sofern der Zahlungspflichtige fristgerecht Einwendungen erhebt, werden die Daten bis zur Klärung der Einwendungen bzw. erfolgreichen Forderungsbeitreibung gespeichert. Eine weitere Speicherung erfolgt in Ausnahmefällen, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht (z.B. Störungsbeseitigung, Missbrauchsaufklärung und -verhinderung).
Im Rahmen eines Interessenten oder sonstigen Kontaktverhältnisses werden die Kontaktdaten sowie die Kommunikationsdaten gespeichert und verwendet, soweit dies für den jeweiligen Kommunikationszweck erforderlich oder im Rahmen der Angemessenheit zweckdienlich ist.
Im Rahmen der Web-Seiten-Nutzung speichern wir die IP-Adresse und Nutzungsdaten für die Dauer des Nutzungsvorgangs.
Sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie unter der oben genannten Anschrift Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen steht weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu. Ferner haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht. Ihre Rechte ergeben sich aus Art.15-22 DSGVO.
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