Source: https://www.seniorenzentrum-buschstrasse.de/meta/datenschutz.html
Timestamp: 2020-07-09 04:19:37
Document Index: 306339767

Matched Legal Cases: ['Art. 17', 'Art. 6', 'Art. 89', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutz – BSH Hagen
Datenschutzhinweise für Kunden - Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte
Datenschutzhinweise für Geschäftspartner - unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte
Datenschutzerklärung des BSH Betrieb für Sozialeinrichtungen Hagen gem. GmbH für Websites/Online-Dienste
Wir, die Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH (nachfolgend auch „HVG“ genannt) freuen uns über Ihr Interesse an unserem Internetauftritt und unseren Angeboten auf unseren Webseiten sowie an den von uns zur Verfügung gestellten Apps.
2.1. Personenbezogene Daten Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten
handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
Telefon: 02331 2080
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH:
Die Internetseiten bieten die Möglichkeit sich über die Dienstleistungen und Geschäftsfelder verschiedener Unternehmen des HVG-Konzerns zu informieren. Abhängig vom jeweiligen Angebot sind daher die folgenden Unternehmen für die Verarbeitung verantwortlich:
info@hagenbad.de
Fuhrparkstr. 14-20
kundenservice@heb-hagen.de
info@stadthalle-hagen.de
Buschstraße 50
seniorenzentrum@bsh-hagen.de
Selbecker Straße 236
jugendhilfe@bsh-hagen.de
580135 Hagen
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der HVG AG gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der HVG AG oder ein anderer Mitarbeiter wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Wurden die personenbezogenen Daten von der HVG öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die HVG unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Datenschutzbeauftragte der HVG oder ein anderer Mitarbeiter wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
Sofern eine der zuvor genannten Fälle vorliegt und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der HVG gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der HVG oder ein anderer Mitarbeiter wird dann die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an den von der HVG bestellten Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter wenden.
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling
Die HVG verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet die HVG personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der HVG der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die HVG die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der HVG zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an den Datenschutzbeauftragten der HVG oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die HVG angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört. Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient der HVG als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholt werden muss. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Dienstleistungen und Produkten. Unterliegt die HVG einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. In diesem Fall beruht die die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses der HVG oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb erlaubt, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden (vgl. Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).
Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist das berechtigte Interesse der HVG die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten unserer Mitarbeiter und Gesellschafter.
Die HVG behält sich das das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf der Website oder über die heruntergeladene App verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmäßig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.
B. Datenverarbeitung auf bzw. über unsere Internetseiten / bzw. Apps
Umfang und Art der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten unterscheidet sich danach, ob Sie unseren Internetauftritt nur zum Abruf von Informationen besuchen oder von uns angebotene Leistungen in Anspruch nehmen und sich gegebenenfalls registrieren :
aktzeptierte Dateitypen
Bei der Aktivierung von JavaSrict können auch noch die folgenden Daten aus ihrem Browser mit jedem Seitenaufruf ausgelesen werden:
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die HVG keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese somit anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die HVG daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Zudem werden die anonymen Daten der Server-Logfiles getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
2. Registrierung in den Onlineshops der Hagenbad GmbH und der Hagener Straßenbahn AG
Aufgrund Ihrer Anfrage erteilen wir Ihnen als betroffener Person jederzeit Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind. Ferner löschen oder berichtigen wir Ihre personenbezogenen Daten nach entsprechender Mitteilung, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten oder ein berechtigtes Interesse von uns entgegenstehen. Als Ansprechpartner steht Ihnen hierfür die Gesamtheit unserer Mitarbeiter und insb. unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung.
4. RSS-Feeds
Mit unseren RSS Feeds informieren wir Sie über alle aktuellen Änderungen auf unserer Webseite. Ein RSS Feed ist eine modernere Form des klassischen Newsletters, den Sie entweder mit Ihrem Browser oder mit einem speziellen Programm (RSS-Reader) lesen können. Hierbei handelt es sich um die Aktivierung einer Funktion in Ihrem Internet-Browser. Es werden keine Daten an uns übermittelt oder durch uns erhoben oder gespeichert.
5. Newsletter des Westfalenbades / Hagenbad GmbH
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.
Zweck des Newsletters ist es Sie auf Ihren Wunsch hin, per Email über Aktionen im Westfalenbad zu informieren. Im Newsletter sind Verlinkungen auf die Internetseiten des Westfalenbades integriert. Dabei werden Daten erhoben über die Aufrufe des Newsletters und das Aufrufen der integrierten Verlinkungen. Die Daten sind anonym und nicht personalisierbar. Dies tun wir, um das Angebot im Newsletter für die Allgemeinheit der Kunden attraktiv zu halten.
Zur Erstellung und zum Versand des Newsletters verwenden wir Cleverreach. Die Firma CleverReach bietet unter der Websiteadresse „https://cleverreach.de/“ eine webbasierte eigenständige E-Mail-Marketing-Software an. Diese wird durch die Firma CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede/Germany, betrieben.
Die Daten der Kunden werden auf den Servern von Cleverreach in einem für die Hagenbad GmbH eigens reservierten Daten-Container gehostet, so dass Dritte keinen Zugriff auf die Daten des Kunden haben. Cleverreach gewährleistet einen hohen Anspruch an Datensicherheit. Nähere Informationen zur Datensicherheit bei Cleverreach erhalten Sie unter https://www.cleverreach.com/de/datensicherheit/.
(Bisher nicht notwendig) 8. Social Plugins/ 2-Klick-Lösung
Auf unserer Website werden auch sogenannte „Social Plugins“ verschiedener Social-Media eingesetzt. Derzeit sind dies die Plugins der Dienste von Facebook. Über diese Plugins werden unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an die Diensteanbieter gesendet und ggf. von diesen genutzt. Wir verhindern die unbewusste und ungewollte Erfassung und Übertragung von Daten an die Diensteanbieter durch die sog. „2-Klick-Lösung“. Um ein gewünschtes Plugin zu aktivieren, muss dieses erst durch Klick auf den entsprechenden Schalter aktiviert werden. Erst durch diese Aktivierung des Plugins wird auch die Erfassung von Informationen und deren Übertragung an den Diensteanbieter ausgelöst. Wir erfassen selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plugins oder über deren Nutzung.
Wir haben auf unseren Websiten derzeit keine Social-Plugins eingebunden.
Auf dieser Website werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org), einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Matomo“) auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten gesammelt und gespeichert. Der Webanalysedienst Matomo erhebt und speichert die IP-Adresse Ihres Seitenbesuchs. Ihre IP-Adresse ist ein personenbezogenes Datum. Matomo bietet in diesem Zusammenhang das Plugin „AnonymizeIP“ an. Dieses wird bei der aktuellen Matomo- Version bereits mitgeliefert und ist bei der HVG standardmäßig aktiviert. Ihre IP-Adresse ist dadurch anonymisiert und nicht mehr personenbezogen nachvollziehbar.
Aus diesen Daten können zum selben Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich Ihrer pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern verarbeitet. .
Beispiele: Opt-Out-iFrame ( <iframe frameborder="no" width="500px" height="250px" src="https://www.hvg-hagen.de/sites/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=de"></iframe> )
( <iframe frameborder="no" width="500px" height="250px" src="https://www.westfalenbad.de/sites/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=de"></iframe> )
Weitere Informationen sowie die geltenden Datenschutzbestimmungen von Matomo können unter https://matomo.org/privacy-policy/ und unter https://matomo.org/privacy/ abgerufen werden. Matomo wird unter diesem Link matomo.org genauer erläutert.
Die HVG verwendet die Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043) auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Website erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen, die Sie unter www.google.com/privacypolicy.html abrufen können.
11. Google-AdWords
Auf unserer Internetseite haben wir den Dienst „Google AdWords“ der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA integriert.
Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Google-Suchmaschinenergebnissen als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google AdWords ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Keywords festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer über die Google-Suchmaschine ein relevantes Suchergebnis abruft.
Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Daten, wie z.B. die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den USA übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den USA gespeichert. Google gibt diese personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von
Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Conversion-Cookie auf dem Endgerät der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google AdWords bereits gesetztes Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder mittels anderer Software gelöscht werden.
12. Youtube auf der Westfalenbad-Internetseite
13. etracker auf den Internetseiten des HST-Shop und in der HST-App
Auf unserer Internetseite/App haben wir Komponenten der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Deutschland integriert.
Bei „etracker“ handelt es sich um ein Web-Analyse-Dienst. Bei einer Web-Analyse geht es um die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten der Besucher von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst z.B. Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person eine andere Internetseite besucht hat, auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen wurden oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde.
Etracker setzt ein Cookie auf dem Endgerät der betroffenen Person. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten unserer Website auf welcher eine „etracker-Komponente“ integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem Endgerät der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige „etracker-Komponente“ veranlasst, Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken an die etracker GmbH zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält die etracker GmbH Kenntnis über Daten, die zur Erstellung von pseudonymen Nutzungsprofilen verwendet werden. Die so gewonnenen Nutzungsprofile dienen der Analyse des Verhaltens der betroffenen Person, welche auf unserer Website zugegriffen hat. Sie haben das Ziel unsere Internetseite zur verbessern und zu optimieren. Die über die „etracker-Komponente“ erhobenen Daten werden nicht ohne vorherige Einholung einer gesonderten und ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person dazu genutzt, die betroffene Person zu identifizieren. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten oder mit anderen Daten, die das gleiche Pseudonym enthalten, zusammengeführt.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des jeweiligen Internetbrowsers würde auch verhindern, dass die etracker GmbH ein Cookie auf das Endgerät der betroffenen Person setzt. Zudem können von „etracker“ bereits gesetzte Cookies jederzeit über den Internetbrowser oder mittels anderer Software gelöscht werden.
Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch das „etracker-Cookie“ erzeugten, auf eine Nutzung unserer Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch die etracker GmbH zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person den Button „Cookie-setzen“ unter dem Link http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb drücken, welcher einen Opt-Out-Cookie setzt. Das mit dem Widerspruch gesetzte Opt-Out-Cookie wird auf dem von der betroffenen Person verwendeten Endgerät abgelegt. Werden die Cookies auf dem Endgerät der betroffenen Person nach einem Widerspruch gelöscht, muss die betroffene Person den Link erneut aufrufen und ein neues Opt-Out-Cookie setzen.
Mit der Setzung des Opt-Out-Cookies besteht jedoch die Möglichkeit, dass unsere Internetseiten für die betroffene Person nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.
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