Source: https://www.gismo-entertainment.de/agb/
Timestamp: 2019-10-23 10:54:56
Document Index: 239326961

Matched Legal Cases: ['§ 1', '§ 2', '§ 3', '§ 4', '§ 5', '§ 6', '§ 7', '§ 8', '§ 9', '§ 10', '§ 11', '§ 12', '§ 14', 'Art. 14', '§ 15', '§ 3', '§ 312', '§ 312', '§ 36']

| GISMO Entertainment | Frankfurt
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AGB´S UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
der GISMO–Entertainment für vermittelten Ticketverkäufe
(Stand: 01.12.2018)
Die GISMO–Entertainment im Folgenden „GISMO–Entertainment“ genannt – ist Anbieterin von verschiedenen Software-Dienstleistungen und bietet als Dienstleistung für verschiedene Veranstalter die Vermittlung von Ticketverkäufen und die Abwicklung von Verkaufsprozessen sowie den Versand von Tickets für Veranstaltungen, Konzertbesuche und Events aller Art an. GISMO–Entertainment ist kein Veranstalter der in diesem Ticketshop angebotenen Veranstaltungen. Veranstalter ist nur derjenige, der als solcher im Rahmen des Verkaufsprozesses, auf den zu erwerbenden Tickets sowie auf Kundenrechnungen deutlich ausgewiesen ist. GISMO–Entertainment wird im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen allein auf Seiten des Veranstalters tätig.
§ 1) Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
§ 2) Voraussetzungen und Dienstleistungen für die Vertragsabwicklung
§ 3) Vertragsschluss und Nutzung des Tickets
§ 4) Lieferung, Ticketverfügbarkeit
§ 5) Eigentumsvorbehalt
§ 6) Preise und Versandkosten
§ 7) Zahlungsmodalitäten
§ 8) Gewährleistung
§ 9) Rücktrittsrecht
§ 10) Haftung
§ 11) Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen
§ 12) Widerrufs- und Rückgaberechte nach Fernabsatz
§ 14) Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung
§ 15) Schlussbestimmungen
(1) Die nachstehenden Nutzungsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für die Vermittlung von Tickets zu verschiedenen Veranstaltungen und die Abwicklung des Verkaufsprozesses einschließlich Versand und gelten ab ihrer Einbeziehung für den Ticketkauf durch den Endkunden. Abweichende Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, GISMO–Entertainment stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Durch die im Rahmen des Bestellvorgangs zu aktivierende Check-Box erklärt der Kunde sich ausdrücklich mit den Nutzungsbedingungen von GISMO–Entertainment einverstanden. Sofern der Veranstalter dem Vertragsverhältnis darüber hinaus weitere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde legt, findet der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs hierfür eine eigene zu aktivierende Check-Box, die er ebenfalls anklicken muss. Ohne das Bestätigen der vorhandenen aktiven Checkboxen kann der Kunde über diesen Ticketshop keine Tickets für eine Veranstaltung kaufen.
(1) GISMO–Entertainment bietet in diesem Ticketshop Tickets für Veranstaltungen und Konzertbesuche von verschiedenen Veranstaltern an. Mit dem Erwerb eines Tickets ist der Kunde berechtigt, an der von ihm ausgewählten Veranstaltung teilzunehmen. Für die Teilnahme an der jeweils ausgewählten Veranstaltung ist allein der Veranstalter verantwortlich. Nähere Einzelheiten zu den angebotenen Veranstaltungen können Sie auf der Website des jeweiligen Veranstalters einsehen und abrufen.
GISMO–Entertainment ist berechtigt, den Verkauf von Tickets für alle Veranstaltungen mit den Endkunden zu verhandeln und entsprechende Verträge abzuschließen (Abschlussvollmacht). Darüber hinaus ist GISMO–Entertainment berechtigt, Vertragsabschlüsse mit Endkunden, gleich aus welchem Grund, jederzeit abzulehnen. Ein Anspruch des Kunden auf den Erwerb eines und/oder mehrerer Tickets besteht grundsätzlich nicht.
Der Erwerb der Tickets ist natürlichen oder juristischen Personen gestattet, natürlichen Personen allerdings nur, wenn diese unbeschränkt geschäftsfähig sind. GISMO–Entertainment weist im Rahmen der Beschreibung einer Veranstaltung gegebenenfalls auf eine Altersbeschränkung für die Teilnahme an einer und/oder mehrerer Veranstaltungen hin. GISMO–Entertainment behält sich vor, einen Nachweis über die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit jederzeit anzufordern.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Bestellung wahrheitsgemäße und korrekte Angaben im Rahmen des Bestellvorgangs zu machen. Eine erfolgreiche Bestellung ist nur bei vollständigem Ausfüllen der Pflichtfelder möglich. Ändern sich nach der Bestellung die angegebenen Daten, so ist der Kunde verpflichtet, die Angaben umgehend GISMO–Entertainment mitzuteilen. Der Kunde ist berechtigt unter demselben oder unter verschiedenen Namen mehrere Bestellungen vorzunehmen und Tickets auf Dritte zu übertragen. Der Kunde ist jedoch nicht berechtigt, Tickets zu einem höheren als bei GISMO–Entertainment erworbenen Preis an Dritte zu verkaufen.
(3) GISMO–Entertainment ist berechtigt, die registrierten Angaben des Kunden für den Veranstalter durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen und eine nicht vollständige und/oder wahrheitsgemäße Bestellungen abzulehnen.
(1) Dabei kann der Kunde nach abgeschlossener Bestellung die von ihm erworbenen Tickets zuhause ausdrucken. Diese werden Ihm per Email als PDF mit gültigen QR Code zugesendet und erhält somit Zughang zum Event.
Die jeweils angebotenen Tickets usw. stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen dem Kunden nur zur Abgabe eines verbindlichen Angebots gegenüber GISMO–Entertainment . Der Kunde gibt ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab, indem er die von ihm ausgwählten Tickets sowie die sonstigen Waren in den virtuellen Warenkorb legt, den elektronischen Bestellprozess durchläuft und den Button „kostenpflichtig bestellen“ in Bezug auf die in dem virtuellen Warenkorb enthaltenen Waren abgibt.
(2) Bei der Abgabe des rechtsverbindlichen Vertragsangebots wird der Vertragstext von GISMO–Entertainment gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung zusammen mit diesen Nutzungsbedingungen in Textform übersandt.
(3) Vor der rechtsverbindlichen Abgabe des Vertragsangebots kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksam technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des von Ihnen verwendeten Browsers sein, mit dessen Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Der Kunde kann seine Eingaben im Rahmen des Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ abgeschlossen hat.
Das rechtsverbindliche Vertragsangebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Anklicken der Nutzungsbedingungen von GISMO–Entertainment sowie gegebenenfalls der zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters der ausgewählten Veranstaltung akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen wird. Die Vertragssprache ist deutsch.
(4) Der Vertrag über die Teilnahme an einer Veranstaltung kommt mit dem jeweiligen Veranstalter zustande, wenn der Kunde die Bezahlung des von ihm ausgewählten Tickets über den gewählten Zahlungsanbieter abgeschlossen hat und von GISMO–Entertainment eine automatische E-Mail erhalten hat, die den Kauf bestätigt. GISMO–Entertainment bietet derzeit die Bezahlung als Vorkasse, Lastschrift, “SofortÜberweisung”, “PayPal”, “iDeal” und über Kreditkarte an. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass GISMO–Entertainment jederzeit berechtigt, einzelne Bezahlmöglichkeiten zu deaktivieren und damit nicht mehr zur Nutzung zuzulassen.
Bei der Bezahlung als “Sofortüberweisung”, “PayPal”, und/oder über Kreditkarte erfolgt der Versand der Bestellbestätigungs-Email unmittelbar nach Abschluss des Zahlungsvorgangs. Diese E-Mail führt die Bestellung des Kunden nochmals auf. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Bestellbestätigungs-Email erhält der Kunde zudem diese Nutzungsbedingungen als Link zugesandt. GISMO–Entertainment speichert den Vertragstext ebenfalls. Die Bestellbestätigungs-Email enthält zudem einen Link, über den das erworbene Ticket in elektronischer Form abgerufen und ausgedruckt werden kann. Sofern die Option “Produktion und Versand von Tickets” im Kaufprozess kostenpflichtig ausgewählt wurde, werden die Tickets innerhalb von 3 Werktagen an die beim Kauf hinterlegte Postanschrift versendet.
Im Fall der Bezahlung per Lastschrift oder Vorkasse erhält Kunde nach Abschluss des Zahlungsvorgangs zunächst eine Empfangsbestätigungs- E-Mail. Diese Empfangsbestätigungs-EmMail führt die Bestellung des Kunden auf. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Bestellbestätigungs- E-Mail erhält der Kunde zudem diese Nutzungsbedingungen als Link zugesandt. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde eine Bestellbestätigungs- E-Mail, mit der die erfolgreiche Zahlung bestätigt wird. Die Bestellbestätigungs- E-Mail enthält zudem einen Link, über den das erworbene Ticket in elektronischer Form abgerufen und ausgedruckt werden kann. Sofern die Option “Produktion und Versand von Versandtickets” im Kaufprozess kostenpflichtig ausgewählt wurde, werden die Versandtickets innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang an die beim Kauf hinterlegte Postanschrift versendet.
(5) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er vor dem Eintritt zu der Veranstaltung, für die das Ticket erworben wurde, verpflichtet ist, am Einlass des Veranstaltungsgeländes das über diesen Ticketshop erworbene Ticket vorzuzeigen und sich ggf. (sofern seitens des Veranstalters in seinen Nutzungsbedingungen gefordert) durch ein gültiges Ausweisdokument auszuweisen.
(6) Ein Missbrauch und/oder Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von GISMO–Entertainment führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung des Kunden zu der jeweiligen Veranstaltung. Das erworbene Ticket verliert ab dem Zeitpunkt des Bekanntwerdens des Missbrauchs und/oder Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen seine Gültigkeit.
(9) Verliert der Kunde seine Eintrittskarte oder kommt sie ihm in seinem Verantwortungsbereich abhanden, ist GISMO–Entertainment nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Tickets im Eigentum des jeweiligen Veranstalters. Pfändungen, Insolvenz, Beschädigung und Abhandenkommen von Tickets sind GISMO–Entertainment bzw. dem jeweiligen Veranstalter unverzüglich anzuzeigen.
(3) Im Rahmen des Bestellvorgangs werden dem Kunden alle für ihn im Rahmen des vermittelten Ticketverkaufs anfallenden Kosten angezeigt. Der im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtpreis enthält den Ticketpreis zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr sowie die darin enthaltene Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen versteckten Kosten für den Kunden an.
(4) Der Kunde wird weiter darauf hingewiesen, dass beim Erwerb von Tickets über GISMO–Entertainment eventuell zusätzliche Kosten anfallen, die der jeweilige Internet Service Provider des Kunden für die Bereitstellung der Internetverbindung erhebt.
(1) Der Kunde kann die Zahlung per PayPal, Sofort-Überweisung , Stripe oder per Kreditkarte vornehmen. Für die Leistung und Bearbeitung der verschiedenen Zahlungsmethoden und deren Abrechnung entstehen dem Ticketkäufer keine weiteren Kosten.
Sollte der Kunde gegen Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, so ist GISMO–Entertainment berechtigt, nach fruchtlosem Ablauf einer gesetzten Nachfrist von dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
(1) GISMO–Entertainment haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von GISMO–Entertainment , eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von GISMO–Entertainment beruhen sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von GISMO–Entertainment garantierten Beschaffenheit hervorgerufen wurden. GISMO–Entertainment garantiert zu jeder Zeit mit bestem Wissen und Gewissen, die Beschaffenheit von Leistungen Dritter fortlaufend zu prüfen und ggf. entsprechende Gegenmaßnahmen zu ergreifen. Bei auftauchenden Fehlern oder fehlerhafter Beschaffenheit Dritter, auf die GISMO–Entertainment keinen Einfluss hat, wie z.B. Ausfall von Servern oder Mail-Systemen, übernimmt GISMO–Entertainment keine Haftung.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet GISMO–Entertainment nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) verletzt werden. Kardinalpflichten liegen dann vor, wenn deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut. Die Haftung von GISMO–Entertainment ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(2) GISMO–Entertainment ist kein Veranstalter einer über den Ticketshop angebotenen Veranstaltungen und haftet nicht als Veranstalter für solche Schäden, die im Rahmen einer Veranstaltung entstehen können.
(3) GISMO–Entertainment haftet nicht für solche Schäden (insbesondere Personen- und Sachschäden), die der Kunde während seines Aufenthalts auf dem Gelände einer Veranstaltung schuldhaft verursachen. Der Kunde stellt GISMO–Entertainment insoweit von jeder in diesem Zusammenhang unberechtigten Inanspruchnahme Dritter unter Einschluss sämtlicher Aufwendungen und Rechtsverfolgungskosten frei.
(4) GISMO–Entertainment haftet nicht für Körperschäden, die der Kunde während der Dauer seines Veranstaltungsbesuchs aufgrund eigenen Verschuldens erleidet.
(5) GISMO–Entertainment haftet nicht für Schäden und/oder den Verlust von Sachen und Gegenständen, die der Kunde für die Dauer seines Aufenthalts auf das Gelände einer Veranstaltung einbringen und/oder auf dem Gelände hinterlassen und/oder vergessen hat.
(6) GISMO–Entertainment haftet nicht für fehlerhafte Informationen des Veranstalters über die Durchführung bzw. den Ausfall einer Veranstaltung sowie terminliche Veränderungen der Veranstaltung. Der Veranstalter ist allein verantwortlich für den Inhalt, die Vollständigkeit und die Richtigkeit solcher Informationen.
(7) GISMO–Entertainment übernimmt keine Haftung, wenn die Durchführung einer unter diesen Vertrag fallenden Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt nicht stattfinden kann oder abgebrochen (insbesondere aus den Gründen nach § 3 (5)) werden muss.
(8) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle mit GISMO–Entertainment verbundenen Unternehmen (außer für den Veranstalter der jeweiligen Veranstaltung) sowie für eine persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter, Gesellschafter und Erfüllungsgehilfen von GISMO–Entertainment und/oder mit GISMO–Entertainment verbundenen Unternehmen.
(1) GISMO–Entertainment bemüht sich, den Kunden die angebotenen Tickets und sonstigen Dienstleistungen in diesem Ticketshop jederzeit und in vollem Umfang zur Verfügung zu stellen. GISMO–Entertainment übernimmt jedoch keine Haftung für die ununterbrochene Nutzbarkeit bzw. Erreichbarkeit der angebotenen Tickets und sonstigen Dienstleistungen sowie für Übertragungsverzögerungen, Fehlübertragungen oder Speicherausfälle und die damit verbundenen Einschränkungen der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen auf der Domain GISMO–Entertainment . Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es im Zuge notwendiger Wartungsarbeiten an der Website zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Internetangebots und/oder einzelner Dienste kommen kann.
(2) GISMO–Entertainment behält sich ausdrücklich das Recht vor, die angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise einzustellen und/oder deren Verfügbarkeit einzuschränken.
GISMO–Entertainment bietet auf der Webseite www.GISMO–Entertainment.de Tickets im Bereich der Freizeitgestaltung innerhalb eines spezifischen Termins bzw. Zeitraums an. Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB handelt es sich bei bei diesem Angebot nicht um Fernabsatzverträge. Der Widerruf eines Vertrages oder die Rückgabe von Tickets nach § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB ist ausgeschlossen.
Die Nutzung des Angebots in diesem Ticketshop unterliegt der Datenschutzerklärung von GISMO–Entertainment, die von jeder Unterseite des Internetangebots GISMO–Entertainment abgerufen werden kann.
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Linkhttps://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguagezu erreichen. Die E-Mail-Adresse von GISMO–Entertainment lautet: info@gismo-entertainment.de
Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nach § 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG ist GISMO–Entertainment nicht verpflichtet und kann die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
(1) Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihm rechtsgeschäftliche Erklärungen von GISMO–Entertainment per E-Mail zugehen können. E-Mails gelten dabei als zugegangen, wenn sie im E-Mail-Postfach des Kunden oder dem seines Internet-Providers als abrufbar gespeichert sind.
(4) Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer wie einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und von GISMO–Entertainment der Sitz in Frankfurt am Main.
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