Source: http://razitkar.cz/vseobecne-obchodni-podminky-reklamacni-rad
Timestamp: 2017-11-24 20:07:51+00:00
Document Index: 23107227

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 4', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'zákona č. 101']

Razítkář - Váš osobní výrobce razítek Trodat a Colop • VOP + reklamační řád
Tyto Všeobecné obchodní podmínky včetně reklamačního řádu jsou platné od 1.1.2017
Ing. Pavel Petraš, sídlo: Nový Svět 1419, 56201 Ústí nad Orlicí, IČO:13216864, DIČ: CZ6903213669
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.razitkar.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Ing. Pavel Petraš, se sídlem Nový Svět 1419, 56201 Ústí nad Orlicí, IČO: 13216864 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.razitkar.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího razitka@razitkar.cz
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy razitka@razitkar.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Ing. Pavel Petraš, Nový Svět 1419, 56201 Ústí nad Orlicí, adresa elektronické pošty razitka@razitkar.cz, telefon 465 524 794.
12.6. Odpovědnost
Data, údaje a informace na těchto internetových stránkách www.razitkar.cz jsou částečně přebírány i od třetích stran a mohou obsahovat technické a věcné nepřesnosti, jakož i typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Nemůžeme tedy bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu a vyhrazujeme si právo změnit námi nabízené zboží (produkty) na těchto internetových stránkách kdykoli v průběhu našeho provozování. Zároveň neneseme vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z jejích zdrojů nebo odkazovaných internetových stránek; dále za jakékoli škody vzniklé v důsledku neoprávněného vniknutí třetí osoby na internetové stránky, jenž by vedlo či způsobilo změnu informací, které jsou zde k dispozici; za případné škody, přímo nebo nepřímo způsobené (bez ohledu na příčinu), povahu, původ a následky, způsobené v důsledku vniknutí kohokoli na internetové stránky, nebo nepřístupnosti stránek a nesprávného používání či zneužití internetových stránek včetně informací v nich uvedených.
Dále pak neneseme žádnou odpovědnost za porušení smlouvy spočívající v prodlení s dodáním objednaného zboží z důvodu, že není skladem či je nepoužitelné a z důvodu tzv. nepředvídatelných událostí (živelná pohroma apod.) a v důsledku toho přímo nebo nepřímo způsobené škody zákazníkům.
12.7. Podmínky použití www.razitkar.cz
Níže uvedené podmínky tvoří úplnou dohodu mezi Vámi a provozovatelem serveru www.razitkar.cz, dále jen www.razitkar.cz. Přístupem na tuto webovou stránku, jejím prohlížením anebo použitím potvrzujete, že jste tyto podmínky četli a rozuměli jim, a vyjadřujete tak svůj souhlas s tím, že jste těmito podmínkami vázáni a že budete jednat v souladu s příslušnými zákony a nařízeními, a to včetně příslušných právních předpisů. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím tyto webové stránku.
Tyto webové stránky mohou obsahovat vlastnické výhrady nebo informace o copyrightech, jejichž podmínky je třeba vzít na vědomí a dodržovat. Informace na těchto webových stránkách mohou obsahovat technické nepřesnosti a chyby.
Informace mohou být změněny nebo aktualizovány bez upozornění. Provozovazel www.razitkar.cz nezodpovídá za správnost informací uveřejňovaných na těchto stránkách a použití těchto informací je na vlastní riziko.
Provozovatel www.razitkar.cz od Vás nepožaduje a nezískává přes webové stránky důvěrné nebo zákonem chráněné informace.
12.8. Obchodní vztahy
Provozovatel www.razitkar.cz nečiní žádná prohlášení o jiných webových stránkách, na které můžete přejít z těchto webových stránek. Přejdete-li na webové stránky, které nepatří provozovateli www.razitkar.cz, uvědomte si, že jsou nezávislé na provozovateli www.razitkar.cz a že provozovatel www.razitkar.cz nereguluje jejich obsah. Odkaz na takové stránky neznamená, že je provozovatel www.razitkar.cz schvaluje nebo že přijímá zodpovědnost za jejich obsah či použití. Je na Vás, abyste provedli opatření, která zajistí, že použité materiály neobsahují viry, červy, trojské koně a jiné objekty destruktivní povahy.
V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEBUDE PROVOZOVATEL www.razitkar.cz ODPOVĚDNÝ JINÉ STRANĚ ZA PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, MIMOŘÁDNÉ NEBO JINÉ NÁSLEDNÉ ŠKODY, ZPŮSOBENÉ POUŽITÍM TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO ODKAZOVANÝCH WEBOVÝCH STRÁNEK, VČETNĚ (ALE NE VÝHRADNĚ) UŠLÉHO ZISKU, PŘERUŠENÍ ČINNOSTI, ZTRÁTY PROGRAMŮ NEBO JINÝCH DAT V INFORMAČNÍM SYSTÉMU ČI JINDE, A TO I KDYBY PROVOZOVATEL www.razitkar.cz BYL NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD UPOZORNĚNA PŘEDEM.
VŠECHNY INFORMACE JSOU POSKYTOVÁNY PROVOZOVATELEM www.razitkar.cz TAK, JAK JSOU.
Veškeré zveřejněné údaje, ceny a fotografie na naší webové prezentaci mají pouze informativní charakter. Možnost chyb při zadávání a importu dat vyhrazena.
Provozovatel www.razitkar.cz je oprávněn uvedené Obchodní podmínky změnit.
Tento reklamační řád platí pro nákup v internetovém obchodě http://www.razitkar.cz provozovaném společností Ing. Pavel Petraš Reklamační řád blíže specifikuje práva a povinnosti prodávajícího, kterým je obchodní společnost Ing. Pavel Petraš, IČ: 13216864, DIČ: CZ6903213669, se sídlem Nový Svět 1419, 56201 Ústí nad Orlicí, a kupujícího, kterým může být fyzická nebo právnická osoba, a to podnikatel nebo spotřebitel.
Záruka dle tohoto reklamačního řádu se vztahuje na zboží, jež bylo zakoupeno v internetovém obchodě http://www.razitkar.cz provozovaném společností Ing. Pavel Petraš a jehož reklamace byla uplatněna v záruční době. Při reklamaci vady výrobku kupujícím spotřebitelem doporučujeme pro urychlení a zjednodušení reklamačního řízení předložit řádně vyplněný záruční list, dodací list nebo fakturu. Pokud není zboží osobně odebráno v prodejně, rozumí se převzetím zboží okamžik, kdy kupující přebírá zboží od dopravce.
Prodávající bude z poskytnutými osobními údaji nakládat plně v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Osobní údaje bude prodávající poskytovat a předávat pouze státním orgánům, a to pouze na základě jejich vyžádáním nebo v souvislosti s jeho povinností vyplývající z právních předpisů závazných na území České republiky. Kupující může osobní údaje měnit nebo požádat o jejich výmaz na základě písemné žádosti zaslané na e-mail: razitka@razitkar.cz.
Firma Ing. Pavel Petraš, jako prodávající a provozovatel internetového obchodu www.razitkar.cz, informuje kupující, že veškeré údaje získané na základě nebo v souvislosti s uzavřenou smlouvou považuje za vysoce důvěrné a použije je pouze pro vlastní potřebu ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v platném znění (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“) ke zlepšení svých služeb a k marketingovým a obchodním účelům. Kupující souhlasí s tím, že údaje získané na základě nebo v souvislosti s uzavřenou smlouvou (zejména údaje uvedené v objednávce), může prodávající zpracovávat pro svoji vlastní potřebu a dále pro marketingové a obchodní účely a za tímto účelem je může zpřístupnit třetím subjektům spolupracujícím s prodávajícím na zajištění marketingových akcí, přičemž prodávající se zavazuje postupovat plně v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Tento souhlas kupujícího může být kdykoliv odvolán, a to výslovným prohlášením učiněným písemnou formou a zaslaným prodávajícímu.
Platné všeobecné obchodní podmínky a platný reklamační řád jsou k dispozici na internetových stránkách www.razitkar.cz a každý kupující je při koupi zboží na tyto upozorněn a má se s nimi možnost seznámit. Prodávající je oprávněn všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád doplňovat či měnit v souvislosti se změnou platných právních předpisů a v souvislosti se změnou na trhu zboží, které prodávající nabízí. Starší verze všeobecných obchodních podmínek a reklamačního řádu je možné obdržet na vyžádání u prodávajícího.
V Ústí nad Orlicí dne 1.1.2017