Source: http://www.privacy.it/archivio/garantesanz201003262.html
Timestamp: 2018-02-22 12:40:31+00:00
Document Index: 913913

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 130', 'art. 170', 'art. 162', 'art. 15', 'art. 130']

Marketing via fax: necessario il consenso preventivo dell'interessato - 26 marzo 2010
Marketing via fax: necessario il consenso preventivo dell'interessato
PROVVEDIMENTO DEL 26 MARZO 2010
VISTE le varie segnalazioni pervenute all'Ufficio (dell'avv. Eugenio Briatico, in data 11 dicembre 2007; della societ� Scala Reale srl, in data 17 marzo 2009; dell'impresa Traslochi Express, in data 18 settembre 2009; del sig. Paolo Petrini, in data 21 settembre 2009; della societ� Da Vinci Editrice srl, in data 25 novembre 2009; del dott. Arslanian Rouben, in data 2 dicembre 2009), con le quali � stato lamentato l'invio, da parte della societ� Verzeri s.a.s. (di seguito indicata come "la societ�"), di fax indesiderati contenenti la promozione di un servizio di spedizione di fax;
VISTO il testo dei fax promozionali, inviati ai segnalanti, nel quale la societ� afferma che "il nostro servizio di spedizione fax consiste nell'invio di Vostri messaggi a liste di nominativi di clienti da Voi fornite oppure a liste che si possono reperire da elenchi pubblici secondo le Vostre esigenze";
RILEVATO che nelle note del 13 maggio, 8 luglio, 22 ottobre, 30 ottobre 2009 e del 17 febbraio 2010, a seguito di specifiche richieste di informazioni dell'Autorit�, la societ� ha ammesso l'invio dei fax oggetto di segnalazione, e ha dichiarato di fornire l'informativa ex art. 13 del Codice solo "all'atto della comunicazione da parte della clientela dei dati necessari per la fatturazione, in occasione del primo rapporto commerciale";
RILEVATO che dalle note sopraindicate non risulta che la societ� abbia richiesto all'interessato il consenso all'invio delle proprie comunicazioni promozionali via telefax, limitandosi infatti ad affermare che "la comunicazione informativa allegata alla Vs. era diretta ai nostri clienti che non si sono opposti al ricevimento di nostre offerte commerciali�.";
RILEVATO che l'invio di fax a fini promozionali da parte della societ�, data la pluralit� di segnalazioni pervenute all'Autorit� e in considerazione di quanto la stessa societ� evidenzia in alcuni dei messaggi promozionali inviati ai segnalanti ("Siamo in grado di inviare oltre 15.000 messaggi ogni ora da e per tutta l'Italia"; "Siamo in grado di inviare oltre 300.000 messaggi al giorno da e per tutta l'Italia"), � da ritenersi avere carattere sistematico;
RILEVATO che l'art. 130, comma 2 del Codice prevede per l'invio di messaggi mediante telefax il presupposto del preventivo consenso informato e specifico dell'interessato;
RITENUTO che l'invio di comunicazioni commerciali mediante telefax effettuato dalla societ� senza il prescritto consenso configura quindi un trattamento illecito di dati;
RITENUTA conseguentemente la necessit� di adottare nei confronti della societ� un provvedimento di divieto del trattamento illecito di dati personali ai sensi degli artt. 143, comma 1, lett. c) e 154, comma 1, lett. d) del Codice correlato all'invio di comunicazioni commerciali per mezzo del telefax senza che risulti comprovato il necessario consenso preventivo, specifico e informato del destinatario;
RITENUTA, altres�, la necessit� di adottare nei confronti della societ� un provvedimento prescrittivo ai sensi degli artt. 143, comma 1, lett. b) e 154, comma 1, lett. c) del Codice;
TENUTO CONTO che, ai sensi dell'art. 170 del Codice, chiunque, essendovi tenuto, non osserva il presente provvedimento di divieto � punito con la reclusione da tre mesi a due anni e che, ai sensi dell'art. 162, comma 2-ter del Codice, in caso di inosservanza del medesimo provvedimento, � altres� applicata in sede amministrativa, in ogni caso, la sanzione del pagamento di una somma da trentamila a centottantamila euro;
RISERVATA, con autonomo procedimento, la verifica dei presupposti per contestare le violazioni amministrative concernenti l'omesso rilascio dell'informativa e l'omessa acquisizione del consenso (artt. 13, comma 4, 161, 130, comma 2 e 162, comma 2-bis del Codice);
RILEVATO, altres�, che resta impregiudicata la facolt� per gli interessati di far valere i propri diritti in sede civile in relazione alla condotta accertata (cfr. anche art. 15 del Codice), con specifico riguardo agli eventuali profili di danno;
a) dichiara illecito il trattamento dei dati come sopra descritto;
b) ai sensi degli artt. 143, comma 1, lett. c) e 154, comma 1, lett. d), del Codice, vieta alla societ� Verzeri s.a.s, con sede legale in Milano, in piazza Villapizzone, n. 12, il trattamento di qualunque dato personale effettuato tramite l'utilizzo del telefax per l'invio di comunicazioni promozionali a terzi senza che risulti la prova documentata di aver acquisito il consenso preventivo, specifico e informato degli interessati ai sensi dell'art. 130 del Codice;
c) invita la societ� Verzeri s.a.s., come sopra identificata, ad adottare tutte le misure necessarie e opportune atte a garantire la completa ottemperanza a quanto stabilito nella precedente lettera b), fornendone adeguata documentazione al Garante entro trenta giorni dalla data di ricezione del presente provvedimento.