Source: https://www.sorrisoesalute.eu/attiva-polizza.html
Timestamp: 2020-07-10 12:35:53+00:00
Document Index: 120222627

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 9', 'art. 17', 'art. 20', 'art. 7', 'art. 45', 'art. 46', 'art. 45', 'art. 46', 'art. 49', 'art.48', 'art. 1456']

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Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito "Contratto") disciplinano le modalità ed i termini di attivazione dei servizi offerti da Sorriso e Salute
Fornitore del servizio: Sorriso e Salute Srls | Servizi Medici d'Eccellenza, P. IVA 02362640993 Sede Legale Via Giuseppe Spataro 36 | 16051 Genova sito internet www.sorrisoesalute.eu
Professionista : libero Professionista o lo staff medico/professionale facente capo a quest'ultimo, debitamente iscritto al competente Ordine Professionale, vincolato alla SORRISO E SALUTE per effetto di speciali convenzioni, che eseguirà le prestazioni professionali specificate nel "Contratto".
Documento di riconoscimento : carta d'identità o un documento equivalente in corso di validità ovvero il passaporto, la patente di guida ed ogni altro documento previsto dal DPR 445/2000 e successive modifiche.
Contratto : documento ufficiale ove si esercita la scelta del servizio e che regolamenta i rapporti commerciali tra il fornitore dei servizi ed il cliente. Il Cliente è tenuto obbligatoriamente a prendere piena visione, in tutte le sue parti. Le presenti definizioni si intendono ricomprese sia al maschile che al femminile nonchè nel singolare o nel plurale.
consegnare al Cliente la polizza di adesione ai servizi il Fornitore del servizio, ed inviare la fattura, all'indirizzo indicato dal Cliente nel Contratto. Le fatture saranno inviate all'indirizzo indicato dal Cliente, entro 30 (trenta) giorni di calendario dall' attivazione del servizio
rilasciare i propri dati anagrafici corretti al Fornitore del servizio, nonchè quelli del minore, dell'incapace, dell'interdetto, ovvero del soggetto nei confronti del quale desidera attivare i servizi offerti (Il servizio verrà attivato al ricevimento di tutti i documenti obbligatori previsti dal Contratto); E' obbligatorio allegare al presente contratto fotocopia del documento di riconoscimento in corso di validità e del codice fiscale del sottoscrittore
versare il corrispettivo nei modi e nei termini meglio specificati all'articolo "Corrispettivo", prima di richiedere le prestazioni professionali oggetto del presente Contratto;
prima di ogni visita, esibire al Professionista il numero di polizza di adesione ai servizi del Fornitore del servizio. Accettare le norme in uso presso il Professionista convenzionato, nonchè accettare di far eseguire le prestazioni prescelte da eventuali collaboratori incaricati dal Professionista, i quali risponderanno direttamente a quest'ultimo per ogni attività svolta, con conseguente esclusione di responsabilità del Fornitore del servizio. Il Cliente dichiara di aver preso atto che il mancato pagamento, anche solo parziale, del corrispettivo dovuto al Fornitore del servizio, il mancato possesso e/o la mancata esibizione di uno solo dei documenti obbligatori o della polizza di adesione, possono dare luogo immediatamente alla procedura di sospensione o di interruzione dei servizi resi e comporteranno l'impossibilità del Professionista ad effettuare la prestazione. Il Cliente dichiara inoltre:
di essere stato sufficientemente reso edotto dal Fornitore del servizio sulle procedure di attivazione, di sospensione ed interruzione dei servizi offerti, sulle disposizioni in materia di trattamento dei dati personali e sensibili, nonchè sulle modalità di esercizio del diritto di recesso
di segnalare al Fornitore del servizio eventuali richieste di denaro non autorizzate provenienti dai collaboratori o dai Professionisti convenzionati. E' fatto salvo al Cliente di agire in giudizio nei confronti dei Professionisti convenzionati per la tutela dei propri diritti.
Qualora previsto dalla normativa, è stato abilitato all'esercizio della Professione dal competente Ordine Professionale di riferimento. Egli agisce sempre secondo scienza e coscienza e può rifiutare l'esecuzione delle prestazioni professionali in contrasto con il proprio convincimento clinico. Qualora lo stato di salute del Cliente non consentisse l'esecuzione di una determinata prestazione, il Professionista è obbligato a rifiutarsi di procedere. Parimenti, il Professionista può rimandare l'esecuzione della prestazione al verificarsi di contingenze necessarie ad ottenere l'ottimale riuscita. Tra il Professionista convenzionato con il Fornitore del servizio ed il Cliente si instaura un autonomo rapporto "Medico (o Professionista) / Paziente", nei confronti del quale il Professionista risponde personalmente, con l'utilizzo di mezzi propri e con l'ausilio di uno staff medico/professionale che agisce sotto la propria responsabilità. Durante la prima visita, il Professionista esegue una valutazione necessaria a stabilire il corretto inquadramento clinico. Il mancato versamento del corrispettivo o il mancato possesso e/o la mancata esibizione dei documenti obbligatori, non consentirà al Professionista di eseguire la prestazione prenotata dal Cliente. Il Professionista concorderà direttamente con il Cliente le cure o gli esami da effettuare nonchè il pagamento delle sue prestazioni professionali, attenendosi rigorosamente al listino consegnato e/o alle condizioni concordate. Il Professionista può decidere di sospendere le prestazioni concordate con il Cliente qualora non ricevesse il pagamento delle stesse, con decisione presa a sua esclusiva discrezione, senza che il Cliente possa nulla obbiettare a tal proposito. Il nominativo dei Professionisti convenzionati ed il luogo di esecuzione delle prestazioni possono variare anche nel corso dell'annualità già corrisposta dal Cliente.
7.2 Al termine della prima visita, se ritenuto opportuno dal Professionista, quest'ultimo può concordare direttamente con il Cliente eventuali visite successive, volte allo svolgimento delle attivitàè previste.
8.1 Il servizio sarà attivo nel momento in cui il Fornitore del servizio avrà ricevuto il corrispettivo di pagamento. Al fine di ottenere l'attivazione del Contratto e ottenere i servizi previsti dallo stesso, il Cliente deve provvedere al pagamento integrale del corrispettivo. Il mancato pagamento, il pagamento parziale, o per qualunque altra ragione annullato, non eseguito o revocato dal Cliente, darà luogo alla sospensione del servizio da parte del Fornitore del servizio, con effetto immediato. La quota è già comprensiva di due visite di controllo odontoiatrico all'anno per persona gratuite ed un'ablazione del tartaro all'anno regolamentata. (vedere voce Detartrasi)
Per la sottoscrizione dell'abbonamento valido per un anno e senza tacito rinnovo, di cui alle presenti condizioni generali, il Fornitore del servizio, fissa un corrispettivo pari a (gli importi si intendono IVA compresa):
Abbonamento Aggiuntivo: € 40,00 (quaranta euro - oltre al primo ed estendibile ai famigliari) Per famigliare si intende la persona anche non consanguinea ma che abbia la stessa residenza.
9. Polizza DI ADESIONE E MODALITA' DI VALIDAZIONE
Il fornitore del servizio attraverso la propria rete commerciale autorizzata, contestualmente al versamento del corrispettivo economico da parte del Cliente, consegnerà la tessera di adesione ed il codice di attivazione, COMPROVANTI IL PAGAMENTO DEL SERVIZIO. Il cliente sarà attivo nel momento in cui avrà registrato la sua tessera, corredata da tutti i propri dati e se compresi nel pagamento, quelli dei propri famigliari, collegandosi al sito sorrisoesalute.eu ed entrando nell'apposita sezione "registra la tua tessera" appositamente predisposto nella Home del sito. Tale operazione che genera in automatico la data di inizio del servizio e di conseguenza la data di scadenza, deve essere eseguita entro 3 gg (tre giorni) dal pagamento dello stesso. Oltre tale termine, e nel caso il Cliente attendesse per la registrazione un tempo superiore, Sorriso e Salute provvederà a ripristinare "d'ufficio" tale data riportandola ai tre giorni successivi la data del pagamento. Farà fede per questa operazione il giorno del bonifico o la data impostata sul libro cassa dell'agenzia o la data dell'eventuale assegno o l'eventuale contratto cartaceo che dovesse pervenire al fornitore del servizio.
I servizi oggetto delle presenti condizioni generali hanno la validità prevista dalla durata del servizio scelto (1 anno). Per rinnovare il rapporto contrattuale, sarà necessario sottoscrivere un nuovo Contratto e/o provvedere al relativo pagamento. Il rinnovo verrà attivato dalla Sorriso e Salute entro 24 ore, se di giorni lavorativi, entro il primo giorno lavorativo se rinnovata in giorno festivo, dalla ricezione dei documenti necessari e del pagamento. Il termine di copertura dell'abbonamento si intende trascorsi 365 giorni dalla data d'inizio dello stesso, ovvero generata automaticamente dal software gestionale messo a disposizione dal fornitore del servizio.
Il cliente puòvoler esercitare il diritto di recesso, entro 15gg dalla sottoscrizione sia in forma elettronica che cartacea. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, mediante raccomandata, telegramma, posta elettronica certificata (PEC), la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale entro i termini previsti. In tali casi, il Fornitore del servizio è tenuto al rimborso delle somme eventualmente versate dal Cliente. Il rimborso deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data in cui il Fornitore del servizio ha ricevuto la richiesta di esercitare il diritto di recesso da parte del Cliente. Le somme s'intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato. Ai sensi e per gli effetti dell'art.48 del D.Lgs. 06/09/2005 n. 206 (CODICE DEL CONSUMO) il Cliente è edotto e prende atto che il diritto di recesso non può essere esercitato se sono già state eseguite prestazioni o prime visite, sia a pagamento che gratuite. L'indirizzo utile per l'invio della comunicazione di rimborso è : Sorriso e Salute Medical Network Srls - Piazza San Matteo 16/1 | 16123 | Genova (GE), IT
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c.c. il mancato versamento, l'annullamento o la revoca anche parziale del corrispettivo, risolverà di diritto il rapporto contrattuale perfezionato. La risoluzione non esonera il Cliente dal versamento del Corrispettivo qualora avesse già usufruito, in qualsiasi modo, dei servizi offerti dal Fornitore del servizio.
14. MINORI e PUNTUALITA' ALLE VISITE
14.1 Si precisa che il minore deve essere accompagnato alla visita dal genitore o da chi ne fa le veci. 14.2 Si raccomanda al Cliente la massima puntualità alle visite e la cortesia di comunicare con il dovuto preavviso le eventuali cancellazioni necessarie entro 24 ore, in caso contrario il Professionista avrà facoltà di richiedere il pagamento della stessa al Cliente.
La legge applicabile alle presenti Contratto è quella italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione e la risoluzione delle presenti condizioni generali, sarà competente esclusivamente il Foro di Genova.
La SORRISO E SALUTE non è direttamente un'organizzazione medico sanitaria, non è coinvolta in visite o prescrizioni dirette, ne tantomeno è proprietaria di laboratori e studi medici o si accampa la capacità di prescrivere cure mediche o percorsi di cura. Si occupa di reperire, organizzare, coordinare e rendere pubblici, servizi medico sanitari con i quali concorda per i propri clienti associati le migliori condizioni di mercato e la migliore professionalità in funzione delle varie specialità. Il Professionista (Medico Specialista) è l'unica figura a poter eseguire diagnosi e prescrivere percorsi di cura e questo a Suo insindacabile giudizio, senza interferenza alcuna da parte della SORRISO E SALUTE e manlevando la stessa da ogni forma di responsabilità. L'abbonamento è personale, non è cedibile, ed ha valore 12 mesi dalla data di pagamento. Alla scadenza non è tacitamente rinnovabile, Sorriso e Salute Vi ricorderà la scadenza 30 giorni prima della scadenza naturale.
L'abbonamento da diritto all'utilizzo di tutte le strutture mediche convenzionate al prezzo convenzionato con la struttura medica, le quotazioni dei vari servizi sono pubblicati sul sito www.sorrisoesalute.eu è possibile utilizzare i servizi in ogni parte del territorio nazionale. Fissare gli appuntamenti con i medici convenzionati direttamente utilizzando i numeri di telefono pubblicati sul sito www.sorrisoesalute.eu. All'atto dell'utilizzo del servizio provvedere al pagamento del corrispettivo scontato direttamente alla struttura medica, i prezzi dei vari servizi sono pubblicati sul sito www.sorrisoesalute.eu Le tariffe delle prestazioni possono cambiare da città a città. Le quotazioni per le cure Odontoiatriche sono Nazionali, uguali per tutte le strutture e pubblicate sul sito www.sorrisoesalute.eu. L'abbonamento prevede compreso nel prezzo 1 ablazione del tartaro regolamentata (vedere voce DERTRASI per le condizioni specifiche) e 2 visite odontoiatriche di controllo all'anno.
La sottoscrizione dell'abbonamento non ha limiti di età ne minimi ne massimi
L'abbonamento non ha limiti di utilizzo
L'abbonamento non ha periodi di carenza pertanto è assolutamente possibile ottenere prestazioni mediche su patologie pregresse ed esistenti all'atto della sottoscrizione senza alcuna limitazione e senza nessuna modificazione delle tariffe dell'abbonamento e dei tariffari medici.
L'abbonamento non prevede l'esclusione di nessuna patologia presente nel tariffario, anche per patologie esistenti e conosciute alla sottoscrizione dell'abbonamento.
Le coperture mediche e mediche odontoiatriche cessano alla scadenza dell'abbonamento, ma possono essere riprese alle stesse condizioni alla sottoscrizione del rinnovo dello stesso. Nel caso in cui l'abbonato non intenda rinnovare l'abbonamento pur essendo ancora in cura presso una delle strutture convenzionate, tali cure potranno egualmente proseguire presso la struttura prescelta, ma non alle condizioni di minor costo indicate nel ns. Nomenclatore Tariffario, ma bensì alla tariffa privata della struttura convenzionata nella quale si è in cura. Per nessun motivo dovuto a patologie mediche è possibile da parte della Società rifiutare il rinnovo dell'abbonamento.
Per la sottoscrizione dell'abbonamento non richiesta ne la compilazione di un questionario anamnestico ne visite mediche preventive.
Nulla oltre alla quota dell'abbonamento e della quota scontata delle prestazioni sarà dovuto per le prestazioni offerte.
Per le prestazioni Mediche Specialiste l'abbonato ha facoltà di scegliere la struttura più idonea in base al tipo di struttura, i medici, le prestazioni offerte ed il prezzo scontato richiesto dalla struttura
La Sorriso e Salute si riserva il diritto di modificare la struttura medica in qualsiasi momento del periodo contrattuale, aggiungendo, diminuendo o modificando l'assetto delle Strutture Sanitarie, senza che il Cliente possa accampare diritti e/o rivalse, se tali modifiche non comportano per il fruitore una modificazione della qualità del servizio e della professionalità della struttura sanitaria convenzionata.
Tutti i clienti che nel corso di validità dell'abbonamento o nel corso di validità dei precedenti anni si siano sottoposti ad una qualsiasi prestazione odontoiatrica a pagamento o che abbiano in essere un piano di cura presso lo studio dove si richiede la prestazione. Tutti i Clienti che abbiano richiesto prestazioni di cura presso un altro studio non più presente all'interno del Network Sorriso e Salute. Esclusivamente in questo specifico caso occorre l'autorizzazione dalla Direzione Sorriso e Salute per la verifica delle prestazioni effettivamente svolte.
Tutti i Clienti che nel corso di validità dell'abbonamento, non abbiano mai richiesto prestazioni odontoiatriche a pagamento. In questo caso il Cliente corrisponderà alla struttura odontoiatrica un corrispettivo economico simbolico pari a € 25,00
Clienti aventi diritto all'eventuale rimborso del pagamento della prestazione.
Tutti i Clienti che nel corso di validità dell'abbonamento, anche in un tempo successivo all'ablazione del tartaro o in seguito a quest'ultima richiedessero ed iniziassero prestazioni a pagamento allo studio dove è stata eseguita la profilassi di prevenzione. In questo specifico caso lo studio Medico provvederà a stornare dal conto totale la somma di € 25,00
Potrebbe verificarsi la necessità di concedere l'ablazione del tartaro in forma gratuita una volta all'anno. In questo specifico caso Sorriso e Salute provvederà a richiedere l'approvazione dello studio Medico, oltre che ad informare il Cliente.