Source: https://www.meine-apo.at/datenschutz.html
Timestamp: 2018-05-27 11:40:26
Document Index: 343531708

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 28', 'Art. 6']

Datenschutz - Meine Apotheke
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns besonders wichtig. Deshalb informieren wir Sie im nachfolgend gründlich über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogener Daten.
Am 4. Mai 2016 wurde die „Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO)“ kundgemacht.
Die DSGVO ist zwar als EU-Verordnung in jedem EU-Mitgliedstaat unmittelbar anwendbar, lässt jedoch dem österreichischen Gesetzgeber gewisse "Spielräume". Zur Durchführung dieser nationalen "Spielräume" wurde in Österreich das „Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018“, eine Novelle des DSG 2000 (künftig: DSG) beschlossen.
Mit 25. Mai 2018 gelten somit in Österreich
die Datengrundschutz-Verordnung (DSGVO) und
das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) in der Fassung des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018
Das Fundament bildet die EU-Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679)
Die Meine Apotheke – Mag. pharm. Simader-Thumb KG, in der Folge "wir" genannt (sinngemäß aber auch: "uns", "unsere Website", etc.) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) in der Fassung des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018.
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +43 (1) 867 44 55 sowie allgemein unter der E-Mail-Adresse office@meine-apo.at.
Datenschutzbeauftragte unseres Unternehmens ist Frau Mag. Christina Seidl, telefonisch erreichbar unter +43 1 867 44 55 oder per E-Mail unter datenschutz@meine-apo.at.
Wir verarbeiten lediglich diejenigen Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns als Kunde, Mitarbeiter, Lieferant und/oder als Interessent unserer Dienstleistungen und Produkte in erster Linie mit der von Ihnen unterschriebenen, expliziten Einwilligung zur Datenverarbeitung zur Verfügung stellen.
Diese Einwilligung kann auch etwa im Rahmen einer Anfrage Ihrerseits (z. B. über unsere Website) oder im Zuge eines Abschlusses eines Vertrages zustande kommen, im Zuge dessen Sie uns auch Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung geben (Opt-In).
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht zum folgenden Zweck:
Information über unsere Dienstleitungen und Produkte
Marketing, Werbung und Unternehmenskommunikation im weitesten Sinne sowie
Kundenbindungsmaßnahmen im weitesten Sinne (Kundenkarten, Gutscheine, Gewinnspiele, Rabatt-Aktionen, etc.)
Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Vor- und Nachname, Geschlecht, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Geburtsdaten (Datum und Ort), Staatsangehörigkeit, gesundheitsbezogene Daten wie Sozialversicherungsnummer, Krankenkasse, Art der Erwerbstätigkeit) und Legimitationsdaten aus Ausweisen, die wir im Bedarfsfall zulässigerweise Mittels Kopie eines ihrerseits uns zur Verfügung gestellten Lichtbildausweises gewinnen.
Darüber hinaus können dies auch Daten sein, die wir aus Ihren Aufträge und/oder Bestellungen an uns gewinnen, Daten, die aus Informationen zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen entstehen, wie z. B. Ihre Umsatzdaten aus Datenbanken unserer Auftragsverarbeiter, Daten in Bezug auf ihrerseits durch Kauf generierter, von uns in Zeitbezug gesetzter und nach Marketingkriterien gewichteter Umsatzvolumina, Werbe- und Vertriebsdaten über Ihre Nutzung unserer angebotenen Online-Medien (z. B. Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website, Newsletter, Ihre Reaktionen auf unsere SMS) sowie andere mit den unten genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.
Zweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten (oder in Zukunft: werden verarbeiten) Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Abwicklungen unserer Dienstleistungen
Buchhaltung, Rechnungswesen, Controlling, Personalmanagement
Information über Änderungen unserer Geschäftsprozesse
Zusendung von Produktinformationen, Werbung oder Einladungen
SMS-Benachrichtigung zur Abholung einer von Ihnen bei uns bestellten Ware
Flächendeckende Videoüberwachung unserer Apotheke (zur Beweissicherung bei Straftaten)
Technische und organisatorische Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit
Maßnahmen zur Geschäfts- und Prozess-Steuerung sowie zur Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten
Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung sind:
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO
Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung: Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen zur Ihrer vollsten Zufriedenheit abwickeln zu können,
Marketing und Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGO: Wir möchten Sie als Kunde und/oder Interessent gezielt und aktuell über Neuerungen, Angebote und Aktionen sowie über Änderungen unserer Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsabläufe informieren.
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- und/oder Sozialbereich auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen und/oder aufgrund eines Vertrags mit einem Angehörigen eines Gesundheitsberufs notwendig.
Ihre Einwilligung (gem. Art. 6 Abs. 1lit a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben.
Sie haben das Recht, Ihre an uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungen, die Sie uns vor dem 25. Mai 2018 erteilt haben. Diesen Widerruf richten Sie bitte schriftlich an Meine Apotheke – Mag. pharm. Simader-Thumb KG, Breitenfurter Straße 365, 1230 Wien oder per E-Mail an datenschutz@meine-apo.at.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur dann an Dritte weitergegeben oder übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist und Sie dem zuvor eingewilligt haben.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.
Soweit sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen oder gestellt haben, verwenden wir diese unter anderem zur Abwicklung von Verträgen, Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen im weitesten Sinne, Versand von Einladungen für unsere Veranstaltungen sowie zur Beantwortung ihrer Anfragen und für die technische Administration Ihrer personenbezogenen Daten.
Die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie die Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind, oder wenn die Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist oder wird.
Daten für Abrechnungszwecke und buchhalterische Zwecke bleiben innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von einem Löschungsverlangen ihrerseits unberührt.
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten lediglich diejenigen Personen und/oder – im technischen Sinne – diejenigen EDV-Dienste Zugriff, die diesen Zugriff zur unmittelbaren Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, sowie für Wartung, Pflege, Aufrechterhaltung, Anpassung und zum weiteren Ausbau des Apotheken-Betriebes brauchen. Hierbei wenden wir das Least-Priviledge-Prinzip an: Jeder Benutzer unserer EDV-Systeme, jeder EDV-Dienst und jedes EDV-System erhält nur diejenigen Rechte, die unmittelbar zur Erfüllung der jeweiligen Aufgabenstellung zwingend notwendig/erforderlich sind.
Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28. DSGVO) können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Auftragsverarbeiter gem. Art. 28. DSGVO sind Unternehmen in den Kategorien Rechnungswesen/Steuerberater, IT-Dienstleistungen, Logistik, Telekommunikation, Datensicherheitsdienstleister, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing).
Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb des Unternehmens ist zu beachten, dass wir Ihre Daten nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies erlauben oder erfordern und/oder Sie dem eingewilligt haben.
Im Zuge eines gesetzlich verpflichtend durchzuführenden Bestimmung und/oder im Zuge eines Gerichtsverfahrens durch Anweisung zuständiger staatlicher Stellen kann dies auch ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgen.
Unsere Auftragsdienstleister sich vertraglich uns gegenüber zur Verschwiegenheit und Datensicherungsmaßnahmen verpflichtet.
Aufbewahrung und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre Daten werden von uns so lange in personenbezogener Form verarbeitet, als dies für die Zwecke ihrer Verarbeitung, insbesondere für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, sinnvoll erscheint und ist.
Diese Daten werden auch aufgrund verschiedener Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem
aus den Vorgaben des Unternehmensgesetzbuches,
aus der Bundesabgabenordnung und
aus weiteren gesetzlichen Verpflichtungen schlüssig oder gar explizit ergeben,
Beispielsweise werden buchhalterische Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Zeitspanne gespeichert, darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.
Ihre uns anvertrauten personenbezogenen Daten werden vor unberechtigtem Zugriff mit angemessenen, zumutbaren, branchenüblichen und zu jeder Zeit dem aktuellen Stand der Technik entsprechenden Sicherungsmaßnahmen je Systemarchitektur geschützt (Privacy by design).
Diese Sicherungsmaßnahmen werden fortlaufend der technologischen Entwicklung angepasst und überarbeitet. Sie umfassen beispielsweise aber nicht nur
ein Rollenberechtigungskonzept
ein Datensicherungskonzept und
physische Schutzmaßnahmen für die Server
Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf
Hier gelten die Einschränkungen gemäß DSGVO.
Auf Ihre schriftliche Anfrage hin informieren wir Sie jederzeit gerne über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Richten Sie in diesem Fall Ihre Anfrage bitte schriftlich an Frau Mag. Christina Seidl, E-Mail: datenschutz@meine-apo.at oder per Post an
Sollte Ihnen Auffallen, dass Ihre von uns verarbeiteten Daten nicht richtig und/oder unvollständig sind, unterrichten Sie uns bitte darüber. Wir werden diese unverzüglich richtigstellen und Sie darüber informieren.
Wenn Sie eine Datenverarbeitung nicht länger wünschen
ersuchen wir Sie, uns dies unter dem oben erwähntem Weg mitzuteilen. Wir werden Ihre Daten selbstverständlich umgehend löschen und Sie darüber informieren.
Sollten zwingend rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen, werden wir Sie dahingehend informieren.
Auf unserer Website www.meine-apo.at setzen wir Cookies ein.
Beim Aufruf unserer Website werden Sie durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.
Unter den unten angeführten Links finden Sie Informationen, wie Sie Cookies bei den derzeit gängigen Browsern aktivieren bzw. deaktivieren können:
Bitte bedenken Sie, dass Sie, falls Sie Cookies deaktiviert haben, nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich werden nutzen können.
Wir verwenden Doubleclick by Google. Dies ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Doubleclick verwendet Cookies um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.
Wir schreiben Server-Logfiles
Wenn Sie unserer Website www.meine-apo.at besuchen, speichern wir zum Zweck der System- und Datensicherheit bestimmte Verbindungsdaten (beispielsweise die IP-Adresse Ihres Computers, von dem aus Sie unsere Website besucht haben, das Besuchsdatum, den exakten Besuchszeitpunkt und die Dauer Ihres Besuches, Ihre besuchten Seiten/Unterseiten, Informationen/Daten über Typ und Version des verwendeten Internet Browsers sowie Typ und Version des Betriebssystem Ihres Computers sowie zuletzt auch jene Webseite, unmittelbar von der aus Sie uns besuchen.
Wir setzen externe Auftragsverarbeiter ein
Wir bedienen uns der Leistungen Dritter (z. B. Auftragsverarbeiter, Provider, Hoster, Steuerberater). Diese unten angeführten Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich nach unseren Vorgaben, Weisungen und unter unserer Kontrolle.
AVS Apotheken-Software, Wien
AESCULAP Pharma Beteiligungs GmbH, Wien
Abwicklung von Marketingmaßnahmen (E-Mailings, Newsletter, Produktfolder, etc)
Abwicklung Personalverrechung, Österreich, Wien
Technische Abwicklung des digitalen Datenverkehrs und der Telekommunikation
Abwicklung SMS-Kommunikation mit Kunden, Wels
domainfactory GmbH, Deutschland, Ismaning
Hoster der Domain (HTTPS(SSL), Hoster und Provider der E-Mail-Kommunikation (POP3, IMAP, ausnahmslos TLS-verschlüsselt), die E-Mail-Logfiles enthalten Metadaten (Sender, Empfänger, Zeitpunkt, IP, Größe), Vorhaltezeit der E-Mail-Logfiles: 3 Tage
Weitere unserer Auftragsverarbeiter (z. B. Google, Facebook, etc.) sind in der Folge an geeigneter Stelle schlüssig angeführt.
Unsere Website www.meine-apo.at wird von dem US-Unternehmen Weebly, Inc., ansässig in 460 Bryant St., #100, San Francisco, California 94107, USA, gehostet und mit Software dieses Unternehmens betrieben, gewartet und permanent ausgebaut. Weebly nimmt an dem EU-US Privacy Shield Rahmenprogramm teil und hat sich verpflichtet, alle personenbezogenen Daten, die sie aus Mitgliedsstaaten der Europäischen Union im Vertrauen auf das Privacy Shield Rahmenprogramm erhalten, den Regelungen des Privacy Shield Rahmenprogramms zu unterwerfen. Die ausführliche Erklärung von Weebly zum Datenschutz finden Sie hier.
Die Einhaltung eines angemessenen, jeweils branchenüblichen und stets dem Stand der Technik entsprechenden Datenschutzniveaus ist bei allen unseren Dienstleistern gewährleistet.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., ansässig im 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies. Die durch Cookies generierten Informationen und Daten über die Benutzung unserer Website www.meine-apo.at durch Sie (inkl. Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Website www.meine-apo.at auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten für uns als Betreiber der Website zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und/oder der Internetnutzung allgemein verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die IP-Adresse des Verbrauchers mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
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In diesem Fall können wir jedoch nicht garantieren, dass alle Funktionen unserer Website www.meine-apo.at vollumfänglich zur Verfügung stehen.
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Die Google Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen finden Sie hier.
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Wir setzen Google Maps ein
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YouTube LLC ist eine nach dem Recht des Staates Delaware, USA gegründete und registrierte Videoplattform, ein Unternehmen der Google Inc., ansässig in 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, auf der Nutzer Videos einstellen und öffentlich zugänglich machen können. Unsere Website www.meine-apo.at beinhaltet einen oder mehrere Plugins von YouTube. Sobald Sie eine unserer Seiten unserer Website www.meine-apo.at besuchen, die ein YouTube-Plugin beinhaltet, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut und diesen mitgeteilt, welche Seite unserer Website www.meine-apo.at von Ihnen besucht wurde. Sollten Sie im Zuge dieses Vorganges auf Ihrem YouTube-Account eingeloggt sein, wird Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen YouTube-Profil zuzuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor Ihrem Besuch auf unserer Website www.meine-apo.at aus Ihrem YouTube-Account ausloggen, sämtliche auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies löschen und Ihr Gerät (z. B. PC, Tablet, Smartphone, etc.) neu starten. Datenschutzhinweise von YouTube finden Sie hier.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (konkret: Name, Nachname, Status Kunde oder Interessent) nach Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletters ist, bei Vorliegen Ihrer Einwilligung, die Sie uns im Zuge der Anmeldung mit dem Aktivieren der Schaltfläche "Opt-in" geben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die, in diesem Zusammenhang, Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten dient dazu, Ihnen unseren Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs (z. B. Google-Captcha) dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder Ihrer E-Mail-Adresse zu verhindern.
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Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Beschwerde einzulegen
Die Datenschutzbehörde der Republik Österreich finden Sie hier. Aber es muss nicht so weit kommen. Ganz im Gegenteil, lassen Sie uns offen miteinander reden:
Rufen Sie uns unter +43 (1) 867 44 55 an oder schreiben Sie uns an datenschutz@meine-apo.at oder an unsere Postadresse (siehe Fußzeile), falls wir etwas falsch gemacht haben sollten. Denn die kompromisslose Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Zufriedenheit liegen uns am Herzen.