Source: https://magazin.comdirect.de/finanzwissen/vorsorgen-und-versichern/unabhaengiger-versicherungsmakler-tipps
Timestamp: 2020-06-01 19:34:56
Document Index: 260087617

Matched Legal Cases: ['BGH', '§ 6', '§ 60', '§ 61', 'BGH', '§ 31', '§ 627']

03.02.2020 - Lesezeit 4 min
scyther5 via Getty Images/iStockphoto
Was genau ist ein unabhängiger Versicherungsmakler?
Was genau macht ein freier Versicherungsvermittler?
Das Besondere: Ein Makler muss laut dem sogenannten Sachverwalter-Urteil des BGH (Az.: IVa ZR 190/83) als „treuhänderähnlicher Sachwalter“ die Interessen seiner Kunden, also der Versicherungsnehmer, wahren.
Versicherungsvermittlung: Vermittlung passender und für den Versicherungsnehmer günstigere Verträge mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Vor Vertragsunterzeichnung: § 6 Abs. 1 VVG schreibt vor, dass Versicherer Kunden bereits vor Vertragsunterzeichnung „nach seinen Wünschen und Bedürfnissen zu befragen“ und „zu beraten“ hat. Dies gilt analog ebenso für den Versicherungsmakler.
Marktanalyse: Laut § 60 VVG ist ein Makler dazu verpflichtet, seine Marktanalyse und Handlungsempfehlungen für den Kunden auf Grundlage einer ausreichenden Zahl von verschiedenen Versicherungsangeboten zu tätigen. So soll gewährleistet werden, dass Kunden ausreichend, umfassend und fachkundig beraten werden.
Beratungs- und Dokumentationspflichten: § 61 VVG regelt die Beratungs- und Dokumentationspflichten von Versicherungsvermittlern. Laut einem Urteil des BGH vom 13.11.2014 (III ZR 544/13) müssen Versicherungsvermittler Kunden hinreichend zu Vor- und Nachteilen beraten und eine entsprechende Dokumentation über den Beratungsprozess anfertigen.
Auskunftspflicht: Versicherungsnehmer müssen nur die Angaben machen, nach denen ausdrücklich gefragt wird. Somit liegt die Verantwortung nicht beim Verbraucher. Allerdings wird in § 31 VVG auch die Auskunftspflicht des Versicherungsnehmers geregelt: „Der Versicherer kann nach dem Eintritt des Versicherungsfalles verlangen, dass der Versicherungsnehmer jede Auskunft erteilt, die zur Feststellung des Versicherungsfalles oder des Umfanges der Leistungspflicht des Versicherers erforderlich ist.“
Kündigung: Gemäß § 627 BGB ist ein Maklervertrag jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündbar – hier steht das Recht also auf Seiten des Kunden. Es gelten jedoch meist Fristen, die im Maklervertrag festgehalten werden.
Die Beratungs- und Vermittlungsleistungen sind im Maklervertrag geregelt und unterliegen gesetzlichen Vorgaben. So muss eine Marktanalyse z. B. auf Grundlage einer ausreichenden Anzahl von Angeboten erfolgen.
Bei Fragen können Sie gerne die Kundenbetreuer der comdirect Versicherungsmakler AG kontaktieren – per Telefon unter 04106 – 708 25 00 oder über unser Kontaktformular. Unsere Kundenbetreuer sind Montag bis Freitag von 8–18 Uhr für Sie da.
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