Source: https://home.myliebherr.com/de/deu/mein-profil/registrieren
Timestamp: 2019-01-22 23:23:57
Document Index: 168333965

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 13']

Österreich България Canada Deutschland United Kingdom USA
Übersicht: MyLiebherr Schließen
Bitte füllen Sie das untenstehende Registrierungs-Formular aus, um Ihren persönlichen MyLiebherr-Zugang zu erhalten. Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink.
E-Mail* Diese E-Mail-Adresse ist ungültig oder wurde bereits registriert.
Passwort* Ihr Passwort ist nicht sicher genug. Verwenden Sie Bitte mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen.
Mind. 8 Zeichen, darunter mind. eine Zahl, ein Klein- und ein Großbuchstabe
Passwort bestätigen* Das Bestätigungspasswort und das Passwort müssen identisch sein.
Bitte stimmen Sie unseren Geschäftsbedingungen zu.
Ich habe die Datenschutzbestimmungen und die Nutzungsbedingungen gelesen und stimme diesen zu. *
Hiermit erkläre ich mich ausdrücklich damit einverstanden, dass meine erhobenen Daten von der Liebherr-Hausgeräte GmbH zu Werbe- und Informationszwecken gespeichert, verarbeitet und genutzt werden, insbesondere um mir Informationen über Produkte und Angebote sowie sonstige werbliche Informationen (z.B. Gewinnspiele, Newsletter) per E-Mail zukommen zu lassen. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Liebherr-Hausgeräte GmbH, widerrufen werden.
Datenschutzbestimmungen von MyLiebherr und der Liebherr SmartDevice-App
Wir, die Liebherr-Hausgeräte GmbH, Memminger Straße 77-79, 88416 Ochsenhausen, legen größten Wert auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Es ist uns daher wichtig, Sie darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir während Ihres Aufenthalts auf dem MyLiebherr-Portal (https://home.myliebherr.com) und bei Verwendung unserer Liebherr SmartDevice-App erheben, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
1. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die über eine natürliche Person etwas aussagen. Personenbezogene Daten sind dabei nicht nur Informationen, die einen direkten Rückschluss auf eine bestimmte Person zulassen (wie beispielsweise der Name oder die E-Mail-Adresse einer Person), sondern auch Informationen mit denen mit entsprechendem Zusatzwissen indirekt ein Bezug auf eine bestimmte Person hergestellt werden kann.
2. „Verarbeitung“ meint jegliche Maßnahmen, die mit Ihren personenbezogenen Daten durchgeführt werden (wie beispielsweise das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Verwendung oder das Löschen von personenbezogenen Daten).
III. Welche Funktionen bieten das MyLiebherr-Portal und die Liebherr SmartDevice-App?
1. Das MyLiebherr-Portal bietet Ihnen unter anderem einen Single-Sign-on-Dienst. Dieser ermöglicht es Ihnen sich nach einer einmaligen Registrierung und Authentifizierung bei der Liebherr-Hausgeräte GmbH für alle zugangsbeschränkten Bereiche und Inhalte der an den Single-Sign-on-Dienst angeschlossenen Liebherr-Angebote (teilnehmende Unternehmen der Liebherr Unternehmensgruppe und deren autorisierte Händler oder sonstige Dritte), mit einheitlichen Zugangsdaten anzumelden, ohne dass Sie erneut einen separaten Registrierungsprozess durchlaufen müssen. Das MyLiebherr-Portal bietet Ihnen des Weiteren die Möglichkeit, eine zentrale Geräteregistrierung, die es Ihnen ermöglicht beispielsweise die Garantielaufzeit eines registrierten Gerätes jederzeit einzusehen und weitere Dienste, die eine Geräteregistrierung voraussetzen, ohne weitere Angaben zu nutzen. Das MyLiebherr-Portal eröffnet Ihnen ferner die Möglichkeit, auch ohne Registrierung für den Single-Sign-on-Dienst, eine Plattform zum Erwerb von Liebherr-Produkten bei Dritten (kurz „Marktplatz“ genannt) zu nutzen. Der Marktplatz ist für alle autorisierten Liebherr-Hausgeräte Shops die zentrale Plattform und ermöglicht es Ihnen, wenn Sie sich für den Single-Sign-Dienst registriert haben, in den jeweiligen Shops Waren und Dienstleistungen zu bestellen, ohne eine erneute Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu müssen Sie sich im jeweiligen Liebherr-Hausgeräte Shop mit ihren Zugangsdaten des Single-Sign-on-Dienstes anmelden. Im Falle einer Bestellung werden Ihre im Single-Sign-on-Dienst hinterlegten personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Adresse, Kontaktdaten, registrierte Liebherr Kühl- und Gefriergeräte ) automatisiert an den Anbieter des jeweiligen Liebherr-Hausgeräte Shops zum Zwecke der Bestellabwicklung übermittelt.
Das MyLiebherr-Portal beinhaltet somit einen Single-Sign-on-Dienst, der Ihnen eine zentrale Registrierung und Anmeldung bietet, die Funktion Geräteregistrierung, die Ihnen die Registrierung Ihres Gerätes ermöglicht und den Marktplatz, auf dem Sie von dritten Anbietern beispielsweise Zubehör und Verbrauchsmaterial für Ihr Liebherr Kühl- und Gefriergerät erwerben können.
2. Die Liebherr SmartDevice-App ermöglicht es Ihnen nach vorheriger Registrierung für den Single-Sign-on-Dienst verschiedene Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Liebherr Kühl- und Gefriergerät (beispielsweise die Steuerung der Temperatur Ihres Liebherr Kühl- und Gefriergerätes) über Ihr mobiles Endgerät zu nutzen.
3. Zukünftig beabsichtigen wir noch weitere Angebote für Sie auf dem MyLiebherr-Portal und in der Liebherr SmartDevice-App zur Verfügung zu stellen. Sobald ein weiteres Angebot auf dem MyLiebherr-Portal oder in die Liebherr SmartDevice-App integriert wird, werden wir Sie selbstverständlich per E-Mail darüber informieren.
Telefon: +4973529280
Telefax: +497352928408
II. Welche personenbezogenen Daten erheben wir zu welchen Zwecken und aufgrund welcher rechtlichen Grundlage?
a. Bei Aufruf des MyLiebherr-Portals übermittelt der Internetbrowser Ihres Endgerätes insbesondere folgende Daten an unsere Webserver, die wir in so genannten Logfiles speichern:
Diese Daten verarbeiten wir um Fälle des Missbrauchs des MyLiebherr-Portals entdecken, nachvollziehen und abstellen zu können und so Datensicherheit auf unseren Webservern zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).
b. Fehlerberichte in der Liebherr SmartDevice-App erstellen wir nur, wenn Sie diese Funktion in der Liebherr SmartDevice-App aktivieren und ausdrücklich Ihre Einwilligung diesbezüglich erteilen. Die Fehlerberichte enthalten eine Absturz-Protokolldatei, die insbesondere folgende Daten enthält:
lokale Informationen Ihres Endgerätes und Ihrer SmartDeviceBox (zum Beispiel die technische Konfiguration Ihres Endgerätes und die Versionsnummer Ihrer SmartDeviceBox)
Kommunikationsdaten zwischen Ihrem Endgerät, der SmartDeviceBox und unseren Webservern (zum Beispiel den Verbindungsstatus Ihres WLANs und Ihren Benutzerprinzipalnamen „UPN“)
Zeitpunkt des Fehlers und die Konfiguration Ihrer Liebherr SmartDevice-App (zum Beispiel der Status von Sonderfunktionen wie SuperCool und SuperFrost)
Wir verarbeiten Fehlerberichte vorbehaltlich ihrer ausdrücklichen Einwilligung zum Zwecke der Fehleranalyse und Verbesserung der Funktionalität der Liebherr SmartDevice-App. Die Fehlerberichte werden zu diesem Zweck an die Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH, Memminger Straße 77-79, +49 7352 928-0, info.hau@liebherr.com, Liebherr-IT Services GmbH, Oberopfingen, St. Vitus 1, 88457 Kirchdorf an der Iller, die Microsoft Deutschland GmbH, Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, +49 22180100, [kunden@microsoft.com] und die For Sale Mobile GmbH, Yokohamastraße 2, 20457 Hamburg, +49 40 53799060, [info@for-sale-mobile.de] übermittelt. Ihre Einwilligung dient als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und ist freiwillig. Ihre Einwilligung ist nicht Voraussetzung für die Nutzung der Liebherr SmartDevice-App. Sofern Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen, werden wir keine Fehlerberichte erstellen und übermitteln. Sie können Sie die Liebherr SmartDevice-App ohne die Erteilung Ihrer Einwilligung uneingeschränkt nutzen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Den Widerruf können Sie beispielsweise ausüben, indem Sie die Funktion Fehlerberichte in den Einstellungen der Liebherr SmartDevice-App deaktivieren oder uns eine E-Mail an info.hau@liebherr.com senden. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Im Falle des Widerrufs Ihrer Einwilligung werden wir jeden Personenbezug aus den Daten Ihrer Fehlerberichte löschen.
„Cookies“ sind kleine Textdateien, die mit einer Webseite verbundene Daten, wie beispielsweise die von Ihnen gewählte Sprache und Schriftgröße, vorübergehend lokal im Speicher Ihres Internetbrowsers speichern. Wenn Sie auf das MyLiebherr-Portal über ihren Internetbrowser zugreifen, verwenden wir Cookies damit das MyLiebherr-Portal für Sie individualisiert dargestellt werden kann. Wenn Sie sich in Ihr MyLiebherr-Benutzerkonto einloggen, verwenden wir Cookies, damit Sie alle Angebote auf dem MyLiebherr-Portal ohne weitere Login-Vorgänge nutzen können. Sie können das MyLiebherr-Portal und die Liebherr SmartDevice-App auch ohne die Verwendung von Cookies betrachten. Falls Sie die Verwendung von Cookies unterbinden wollen, besteht dazu in Ihrem Internetbrowser die Möglichkeit, die Annahme und Speicherung neuer Cookies zu verhindern. Wie dies bei Ihrem Internetbrowser funktioniert, entnehmen Sie bitte der Hilfefunktion Ihres Internetbrowsers.
3. Stammdaten Ihres MyLiebherr-Benutzerkontos
a. Für die Nutzung des MyLiebherr-Portals und der Liebherr SmartDevice-App ist ein MyLiebherr-Benutzerkonto erforderlich. Bei dem Anlegen eines MyLiebherr-Benutzerkontos (Registrierung) sind folgende Daten zwingend von Ihnen anzugeben:
Zur Verhinderung von Missbrauch und Missverständnissen müssen Sie Ihr MyLiebherr-Benutzerkonto nach Abschluss des Registrierungsprozesses aktivieren. Dazu senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Aktivierungslink an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Durch einfachen Mausklick auf den in der E-Mail enthaltenen Aktivierungslink wird Ihr MyLiebherr-Benutzerkonto aktiviert. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Zugangspasswort um ein MyLiebherr-Benutzerkonto für Sie einzurichten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).
Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen bei der Registrierung freiwillig gemachten Angaben zu Werbe- und Informationszwecken, insbesondere um Ihnen Informationen über Produkte und Angebote sowie sonstige werbliche Informationen (zum Beispiel Gewinnspiele und Newsletter) per E-Mail zukommen zu lassen. Ihre Einwilligung dient als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu Werbe- und Informationszwecken und ist freiwillig. Ihre Einwilligung ist nicht Voraussetzung für das Anlegen eines MyLiebherr-Benutzerkontos. Sofern Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen, werden wir Ihre Daten nicht zu Werbe- und Informationszwecken nutzen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
b. Wenn Sie innerhalb der Liebherr SmartDevice-App eine SmartDeviceBox verbinden, speichern wir folgende Daten zu Ihrem MyLiebherr-Benutzerkontos hinzu:
Seriennummer Ihres Liebherr Gerätes
Gerätetyp Ihres Liebherr Gerätes
Seriennummer Ihrer SmartDeviceBox
Wir verarbeiten diese Daten um Ihnen die Dienste und Funktionen des MyLiebherr-Portals und der Liebherr SmartDevice-App zur Verfügung stellen zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).
c. Es werden keine weiteren personenbezogenen Daten zu Ihrem MyLiebherr-Benutzerkonto hinzugespeichert, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht.
4. Daten Ihres Endgerätes
Die Liebherr SmartDevice-App benötigt Zugriff auf bestimmte Funktionen und Daten Ihres Endgerätes, damit Sie die Liebherr SmartDevice-App nutzen können. Sie müssen dazu auf Ihrem Endgerät bestimmte Berechtigungen erteilen. Die Berechtigungskategorien werden von den Endgeräteherstellern unterschiedlich festgelegt. Unter Android werden beispielsweise Einzelberechtigungen zu Berechtigungskategorien zusammengefasst und Sie können der Berechtigungskategorie nur insgesamt zustimmen. Wir nutzen die von Ihnen erteilten Berechtigungen jedoch ausschließlich im nachfolgend näher erläuterten Umfang:
Speicher (Fotos/Medien/Dateien)
Die Liebherr SmartDevice-App benötigt Zugriff auf den Speicher um für die Funktion der Liebherr SmartDevice-App notwendige Medieninhalte auf Ihrem Endgerät zu speichern.
Die Liebherr SmartDevice-App benötigt Zugriff auf die Kamera Ihres Endgerätes um Bilder Ihres Kühlschrankinnenraums aufnehmen zu können und innerhalb der Funktion „Vorratsliste“ darstellen zu können.
Informationen zur WLAN Verbindung
Die Liebherr SmartDevice-App benötigt Zugriff auf die WLAN Verbindungsinformationen Ihres Endgerätes um die SmartDeviceBox mit der Liebherr SmartDevice-App zu verbinden.
Daten aus dem Internet und Netzwerkverbindung abrufen
Die Liebherr SmartDevice-App benötigt Zugriff auf das Internet und Ihre Netzwerkverbindung um Ihnen die Funktionen der Liebherr SmartDevice-App über unsere Webserver zur Verfügung stellen zu können.
Die Liebherr SmartDevice-App benötigt Zugriff auf Push-Benachrichtigungen um Ihnen Mitteilungen wie Alarmmeldungen oder Erinnerungen priorisiert auf Ihrem Endgerät darstellen zu können.
Wir verarbeiten die Daten der vorgenannten Berechtigungen um Ihnen die Dienste und Funktionen der Liebherr SmartDevice-App zur Verfügung stellen zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).
5. Maschinendaten Ihres Liebherr Gerätes und Nutzungsdaten Ihrer Liebherr SmartDevice-App
a. Um die Funktionen der Liebherr SmartDevice-App, insbesondere die Funktionen „Gerätesteuerung, „Alarmmeldung“ und „Erinnerungen“, nutzen zu können, muss die Liebherr SmartDevice-App auf Maschinendaten Ihres Liebherr Gerätes und Nutzungsdaten Ihrer Liebherr SmartDevice-App zugreifen. Maschinendaten sind sämtliche Betriebswerte und -status Ihres Liebherr Gerätes, welche beispielsweise von Temperatur-, Drehzahl-, Spannungs-, und Türkontaktsensoren übermittelt werden. Nutzungsdaten sind alle Daten, die aus der Interaktion mit Ihrer Liebherr SmartDevice-App stammen, wie beispielsweise die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen in Bezug auf Temperatur und Sonderfunktionen wie SuperFrost und SuperCool. Die Funktion „Gerätesteuerung“ ermöglicht es Ihnen den Gerätestatus Ihres Liebherr Gerätes (beispielsweise die eingestellte Temperatur und den Status von Sonderfunktionen) über Ihre Liebherr SmartDevice-App abzurufen. Mit der Funktion Gerätesteuerung lassen sich zudem die Temperatur Ihres Liebherr Gerätes und Sonderfunktionen, wie beispielsweise SuperFrost und SuperCool, über Ihre Liebherr SmartDevice-App steuern. Die Funktion „Alarmmeldung“ benachrichtigt Sie beispielsweise bei kritischen Temperaturen, bei Netzausfall und falls die Türe Ihres Liebherr-Gerätes geöffnet sein sollte. Die Funktion „Erinnerung“ sendet Ihnen Mitteilungen zu von Ihnen voreingestellten Ereignissen wie beispielsweise Empfehlungen zum Luftfiltertausch.
b. Wir verarbeiten Maschinendaten und Nutzungsdaten um Ihnen die Funktionen der Liebherr SmartDevice App (insbesondere die Funktionen „Gerätesteuerung“, „Alarmmeldung“ und „Erinnerung“) zur Verfügung stellen zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).
6. Liebherr SmartDevice-App Skill für Amazon Alexa
Amazon Echo ist eine Hardware von Amazon für die Spracheingabe und Sprachausgabe. Mit Amazon Echo Geräten können Sprachbefehle durch Amazon analysiert, ausgewertet und ausgeführt werden. Amazon Echo Geräte erfordern zur Nutzung ein Amazon Benutzerkonto und können durch das Hinzufügen von so genannten „Skills“ um Schnittstellen für weitere Funktionen erweitert werden. Der Liebherr SmartDevice-App Skill für Amazon Alexa ermöglicht es Ihnen einige Funktionen der Liebherr SmartDevice-App über Ihr Amazon Echo Gerät per Sprache zu steuern. Dazu ist es erforderlich, dass Sie den Liebherr SmartDevice-App Skill in Ihrem Amazon Konto aktivieren und dort Ihr MyLiebherr-Benutzerkonto mit diesem Skill verknüpfen. Durch diese Verknüpfung können von Ihnen gegebene Sprachbefehle von Amazon ausgewertet und über eine anonymisierte digitale Signatur an die Liebherr-SmartDevice-App zur Ausführung gesendet werden. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten von uns an Amazon oder von Amazon an uns übermittelt.
7. Liebherr SmartDevice-App Trigger für IFTTT
IFTTT ist ein Dienst der IFTTT Inc., der es Ihnen erlaubt die Funktionen der Liebherr SmartDevice-App mit verschiedenen von IFTTT unterstützen Anwendungen zu verknüpfen. Dazu ist es erforderlich, dass Sie den Liebherr SmartDevice-App Trigger in Ihrem IFTT- Konto aktivieren und dort Ihr MyLiebherr-Benutzerkonto mit diesem Trigger verknüpfen. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten von uns an IFTTT Inc. übermittelt. Auf personenbezogene Daten ihres IFTTT-Kontos haben wir keinen Zugriff.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, damit Sie die Funktionen und Dienste des MyLiebherr-Portals und der Liebherr SmartDevice-App nutzen können. Zudem geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter,
Nein. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen innerhalb der Europäischen Union auf Servern in Deutschland und Irland.
1. Protokolldaten, die wir bei Aufruf des MyLiebherr-Portals verarbeiten, werden nach sieben Tagen gelöscht. Fehlerberichte innerhalb der Liebherr SmartDevice-App werden nach 2 Jahren gelöscht.
2. Cookies werden mit der Abmeldung (Logout) aus Ihrem MyLiebherr-Benutzerkonto gelöscht. Haben Sie die Option „Merke meine E-Mail-Adresse“ (eingeloggt bleiben) auf dem MyLiebherr-Portal gewählt, werden die Cookies nach 30 Tagen gelöscht. Sie sollten diese Option jedoch auf keinen Fall wählen, wenn Sie an einem öffentlichen oder von mehreren Benutzern verwendeten Computer arbeiten.
3. Die Stammdaten Ihres MyLiebherr-Benutzerkontos werden automatisch gelöscht, wenn Sie sich ein Jahr lang nicht in Ihr MyLiebherr-Benutzerkonto eingeloggt haben. Vor der Löschung werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Sie haben dann die Möglichkeit, die Löschung durch erneutes Einloggen in Ihr MyLiebherr-Benutzerkonto zu verhindern. Sie können darüber hinaus jederzeit die Löschung Ihres MyLiebherr-Benutzerkontos verlangen.
4. Maschinendaten, Nutzungsdaten und die Daten Ihres Endgerätes werden nach zwei Jahren oder bei Löschung Ihres MyLiebherr-Benutzerkontos anonymisiert. Das bedeutet, dass diese Daten weiterhin vorhanden sind, jedoch keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person gezogen werden können.
I. Was versteht man unter Profiling?
II. Wird mit meinen personenbezogenen Daten Profiling betrieben?
Nein. Zur Optimierung des MyLiebherr-Portals und zu statistischen Zwecken auch bei dem bloßen Zugriff auf das MyLiebherr-Portal erfassen wir ausschließlich nicht personenbezogene Daten. Erfasst werden beispielsweise die Besuchszeit, die besuchten Websites des MyLiebherr-Portals, die Verweildauer, regionale Herkunft und die Website, von der aus auf das MyLiebherr-Portal gewechselt wird. Wir nutzen dafür eine zertifizierte datenschutzkonforme Web-Analyse-Software des Unternehmens WiredMinds, die nicht personenbezogene Daten ausschließlich in anonymisierter Form erfasst. Eine Identifizierung der Besucher des MyLiebherr-Portals anhand dieser Daten ist ausgeschlossen. Sie können das Erfassen von nicht personenbezogenen Daten unterbinden, indem Sie durch Klicken auf den folgenden Link ein Cookie auf dem von Ihnen gerade verwendeten Endgerät installieren.
Hier klicken, um die Erfassung nicht personenbezogener Daten zu unterbinden.
D. Wie sind meine personenbezogenen Daten gegen den Zugriff Unbefugter und Verlust gesichert?
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten unserer Nutzer vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben von unserer Seite überdies nur berechtigte Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Die Übertragung aller Daten erfolgt verschlüsselt
Auskunft über Ihre Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, insbesondere, wenn diese für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke nicht mehr notwendig sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen und eine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt, Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen,
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist und Sie anstelle der Löschung die Einschränkung der Nutzung verlangen.
Das Recht Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu erwirken, dass Ihre Daten von uns direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
F. Wer ist Ansprechpartner in Datenschutzfragen und wie kann ich mit ihm in Kontakt treten?
Allgemeine Nutzungsbedingungen für das MyLiebherr-Portal und die Liebherr SmartDevice-App
Die Nutzung des MyLiebherr-Portals (https://home.myliebherr.com) und die Nutzung der Liebherr SmartDevice-App fordert die vorherige Registrierung des Nutzers. Die Liebherr-Hausgeräte GmbH bietet mit dem Registrierungsdienst (nachfolgend „SSO-Dienst“ genannt) die zentrale Instanz, über die der Nutzer Zugriff auf die nachfolgend näher beschriebenen Module „Geräteregistrierung“ „Marktplatz“ und die „Liebherr SmartDevice-App“ erhält („SSO-Dienst“, die Module „Geräteregistrierung“, „Marktplatz“ und „Liebherr SmartDevice-App“ werden im Folgenden als „Angebot“ bezeichnet). Nach der Registrierung dient der SSO-Dienst dem Nutzer als zentrales Werkzeug zur Anmeldung.
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten zwischen Ihnen als Nutzer und dem Anbieter des Angebots für die Nutzung des Angebots. Anbieter des Angebots ist die Liebherr-Hausgeräte GmbH, Memminger Straße 77-79, 88416 Ochsenhausen, vertreten durch die Geschäftsführer Steffen Nagel, Dr. Clemens Philippson, Detlef Walther (im Folgenden als „HAU“ bezeichnet).
1.2 Für die Vertragsverhältnisse des Nutzers mit Dritten, insbesondere mit solchen Dritten, die über das Modul „Marktplatz“ ihre Produkte an die Nutzer verkaufen, gelten gegebenenfalls gesonderte Allgemeine Geschäfts- bzw. Nutzungsbedingungen der jeweiligen Dritten. Liebherr ist in keinem Fall verantwortlich für die über das Modul „Marktplatz“ zwischen Nutzern und Dritten zustande gekommenen Verträge.
2.1 SSO-Dienst
2.1.1 Single-Sign-on bedeutet im Falle des SSO-Dienstes der HAU, dass jeder Nutzer nach einer einmaligen Registrierung über den SSO-Dienst die Zugangsberechtigung zum Angebot und den anderen am SSO-Dienst teilnehmenden Liebherr-Portalen erhält und sich mit einheitlichen Zugangsdaten anmelden (einloggen) kann, ohne dass er für die einzelnen Angebote eigene Registrierungsprozesse durchlaufen muss.
2.1.2 Der Nutzer erhält durch den SSO-Dienst eine portalübergreifende „Identität“, die von den teilnehmenden Liebherr-Portalen erkannt und verifiziert werden kann. Auf diesem Weg ermöglicht es der SSO-Dienst zusätzlich, dass im SSO-Dienst hinterlegte personenbezogenen Daten des Nutzers (wie zum Beispiel sein Name und seine Anschrift sowie die von ihm registrierten Geräte) automatisiert an die Betreiber der jeweiligen Liebherr-Portale übermittelt werden, ohne diese Daten bei einem anderen teilnehmenden Liebherr-Portal noch einmal manuell eingeben und verifizieren lassen zu müssen.
2.1.3 Ferner können dem Nutzer über den SSO-Dienst bestimmte Informationen spezifisch auf ihn abgestimmt präsentiert werden. Die Nutzung der Angebote und der anderen teilnehmen Liebherr-Portale wird so für den Nutzer komfortabler.
2.1.4 Der SSO-Dienst ermöglicht dem Nutzer die einfache und zentrale Verwaltung seines SSO-Accounts. Der Nutzer kann auf diesem Weg zum Beispiel seine Stammdaten verwalten und berichtigen (z. B. Adresse), sein Passwort ändern.
2.2.1. Geräteregistrierung
Das Modul Geräteregistrierung ermöglicht dem Nutzer seine Liebherr-Kühl- und Gefriergeräte (im Folgenden „Geräte“ genannt) zu registrieren. Nach der Registrierung erhält der Nutzer eine Übersicht über seine registrierten Geräte. Neben verschiedenen Funktionen für die Verwaltung der Geräte steht dem Nutzer ein einfacher Übergang in die für das jeweilige Gerät gegebenenfalls zur Verfügung stehenden weiteren Module zur Verfügung.
2.2.2 Markplatz
Der Nutzer hat im Modul Marktplatz die Möglichkeit bei Dritten, die das Modul Marktplatz als Verkaufsplattform nutzen, Produkte zu erwerben. Bei den über das Modul Marktplatz angebotenen Produkten handelt es sich ausschließlich um Liebherr-Originalprodukte. Zusätzlich anfallende Kosten, wie Versand- und Zollkosten werden vom jeweiligen Verkäufer des Produkts angegeben. Bitte beachten Sie, dass die HAU ausschließlich die Möglichkeit für Dritte eröffnet Produkte zu verkaufen. Insbesondere für die angezeigten Preise, Verfügbarkeiten und sonstige Konditionen der Dritte übernimmt die HAU keinerlei Haftung.
2.2.3. Liebherr SmartDevice-App
2.2.3.1 Die Liebherr SmartDevice-App kann in einem von Dritten betriebenen App Store durch den Nutzer heruntergeladen und anschließend auf einem kompatiblen mobilen Endgerät installiert werden. Die HAU räumt dem Nutzer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, unentgeltliches Nutzungsrecht für die Nutzung der Liebherr SmartDevice-App nach Maßgabe dieser Allgemeinen Nutzungsbestimmungen ein.
2.2.3.2 Die Liebherr SmartDevice-App bietet unter anderem folgende Funktionen:
Die Funktion „Gerätesteuerung“ der Liebherr SmartDevice-App ermöglicht es dem Nutzer die Temperatur seines Liebherr Kühl- und Gefriergerätes über die Liebherr SmartDevice-App zu steuern und, sofern bei dem jeweiligen Gerät verfügbar, die Steuerung von Sonderfunktionen, wie beispielsweise Supercool und Superfrost, vorzunehmen.
Mittels der Funktion „Benachrichtigungen“ und „Erinnerungen“ kann sich der Nutzer über Ereignisse im Zusammenhang mit seinem Gerät, wie beispielsweise Alarmmeldungen (Türalarm, kritische Temperatur, Netzausfall) und Erinnerungen zu Luftfilterwechsel und - tausch, informieren zu lassen.
Darüber hinaus bietet die Liebherr SmartDevice-App die Möglichkeit mit einem Liebherr Servicepartner Kontakt aufzunehmen.
Der Nutzer hat zudem die Möglichkeit über die Funktion „Listen“ eine individuelle Einkaufsliste anzulegen. Des Weiteren ist es über die Funktion „Listen“ möglich eine Vorratsliste anzulegen. Der Nutzer kann hierzu mittels der Kamera seines mobilen Endgerätes eine Aufnahme des Innenraums seines Liebherr Kühl- und Gefriergerätes erstellen und in der Vorratsliste speichern.
Die HAU behält sich das Recht vor, die Funktionen der Liebherr SmartDevice-App jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern oder vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.
2.3 Verfügbarkeit und Kosten des Angebots
2.3.1 Die Verfügbarkeit des Angebots hängt von einer funktionierenden Datenverbindung zwischen der HAU, dem Nutzer oder Dritten, die das jeweilige Liebherr-Portal betreiben und dem Funktionieren aller beteiligten Systeme ab. Daher kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Zugang zu dem Angebot zeitweise nicht zur Verfügung steht. Die HAU behält sich vor, im marktüblichen Umfang die Verfügbarkeit des Angebots für Wartungs- und Verbesserungsmaßnahmen zu unterbrechen. Die HAU wird sich bemühen, Wartungs- und Verbesserungsmaßnahmen außerhalb der üblichen Geschäftszeiten am Sitz der HAU vorzunehmen.
2.3.2 Die Nutzung des Angebots ist für den Nutzer kostenlos.
2.4.Pflichten des Nutzers bei der Nutzung des Angebots
2.4.1 Die Nutzer verpflichten sich dazu, nur eigene Geräte zu registrieren und ihre Stammdaten auf dem aktuellen Stand zu halten.
2.4.2 Die im Angebot abrufbaren Inhalte (Texte, Daten, Bilder, Logos, Grafiken, Dokumentationen, Ton-, Video- und sonstige Bilddarstellungen) unterliegen dem Urheberrecht sowie sonstiger Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums. Ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung des Betreibers dürfen die Inhalte weder ganz noch teilweise vervielfältigt, verbreitet, in anderen Medien (z.B. anderen Webseiten) gespeichert oder verändert werden. Das Drucken oder Speichern einzelner Seiten oder Dokumente ist nur für den persönlichen Gebrauch gestattet.
2.4.3 Die Liebherr SmartDevice-App darf nicht für gewerbliche Zwecke genutzt werden und nur mit Geräten, die innerhalb der Bundesrepublik Deutschland oder der Republik Österreich aufgestellt sind und dort verwendet werden. Der Nutzer darf die Liebherr SmartDevice-App nicht missbräuchlich verwenden, insbesondere darf er keine technischen Beschränkungen der Liebherr SmartDevice-App umgehen, gesetzwidrige Zwecke verfolgen oder die Liebherr SmartDevice-App entgegen diesen Nutzungsbestimmungen nutzen.
2.4.4 Die Funktion „Listen“ der Liebherr SmartDevice-App ermöglicht es dem Nutzer mittels der Kamera seines mobilen Endgerätes Aufnahmen vom Kühlschrankinnenraum zu erstellen, welche anschließend in der Vorratsliste der Liebherr SmartDevice-App angezeigt werden. Der Nutzer verpflichtet sich, ausschließlich Aufnahmen vom Innenraum seines Liebherr Kühl- und Gefriergerätes zu erstellen. Der Nutzer sichert ausdrücklich zu, dass die von ihm getätigten Aufnahmen keine wie auch immer gearteten Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte aufweisen. Der Nutzer stellt HAU von allen Ansprüchen Dritter frei, die durch eine Verletzung der vorgenannten Zusicherung und Pflicht entstehen.
2.4.5 Zur Erhaltung der Funktionssicherheit und Funktionsweise der Liebherr SmartDevice-App ist es zudem erforderlich, dass der Nutzer die von HAU zur Verfügung gestellten Updates unverzüglich installiert.
3. Identifizierung und Registrierung für den SSO-Dienst
3.1 Für die Nutzung des SSO-Dienstes muss sich der Nutzer registrieren.
3.2 Voraussetzung für die Registrierung für den SSO-Dienst ist, dass der Nutzer zum Zeitpunkt der Registrierung das 18. Lebensjahr vollendet hat.
3.3 Der Nutzer versichert zusätzlich, dass die von ihm im Rahmen seiner Registrierung gemachten Angaben zu seiner Person, insbesondere zu Unternehmen, Vor- und Nachnamen, Postanschrift, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse, wahrheitsgemäß und richtig sind. Der Nutzer darf insbesondere keine Daten von dritten Personen angeben. Der Nutzer ist verpflichtet, der HAU jegliche Änderung der Daten unverzüglich anzuzeigen.
3.4 Das Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars stellt die Angebotserklärung des Nutzers auf Abschluss der Vereinbarung über die Nutzung des Angebots (nachfolgend auch bezeichnet als „Nutzungsvereinbarung“) dar. Die HAU nimmt diese Angebotserklärung an, indem dem Nutzer die Registrierung per E-Mail bestätigt wird. Die Nutzungsvereinbarung ist damit jeweils zustande gekommen.
3.5 Umgehend nach Eingang des Registrierungsformulars bei der HAU erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail ist ein Bestätigungslink enthalten. Indem der Nutzer diesen Link anklickt, bestätigt er seine E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung ist Voraussetzung dafür, dass der Nutzer sich zukünftig über den SSO-Dienst anmelden, das Angebot nutzen und unmittelbar nach der erfolgreichen Registrierung bei anderen Liebherr-Portalen Leistungen in Anspruch nehmen kann.
3.6 Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zulassung zu dem Angebot und den Liebherr-Portalen.
3.7 Die HAU ist berechtigt, einzelne Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Gebrauch der Zugangsdaten, Zugang zu den Liebherr-Portalen
4.1 Der Nutzer erhält Zugang zu den zugangsbeschränkten Inhalten und Angeboten der teilnehmenden Liebherr-Portale, indem er seine Zugangsdaten, in der Regel E-Mail-Adresse und Passwort, in das jeweilige Login-Formular eingibt.
4.2 Die Zugangsdaten sind ausschließlich für die Nutzung durch den betreffenden Nutzer bestimmt. Der Nutzer darf die Daten, insbesondere sein Passwort, nicht an Dritte weitergeben, auch nicht an Familienangehörige oder Kollegen. Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten, insbesondere das Passwort, stets geheim zu halten sowie die unberechtigte Nutzung der teilnehmenden Liebherr-Portale durch Dritte zu verhindern.
4.3 Erlangt der Nutzer Kenntnis von einem Missbrauch der Zugangsdaten oder hat er auch nur einen entsprechenden Verdacht, so wird er die HAU darüber unverzüglich unterrichten. Bei Missbrauch oder vermutetem Missbrauch ist die HAU berechtigt, den Zugang zu den Liebherr-Portalen sofort zu sperren. Der Nutzer haftet für alle Folgen der Drittnutzung, sofern der Missbrauch der Zugangsdaten von ihm zu vertreten ist. Zu vertreten hat der Nutzer den Missbrauch insbesondere bereits dann, wenn er die unbefugte Nutzung der Zugangsdaten auch nur fahrlässig ermöglich hat. Die Haftung endet erst, wenn der Nutzer den Kundendienst von der HAU durch E-Mail (info.hau@liebherr.com) über die unberechtigte Nutzung informiert und, falls erforderlich, das Passwort geändert hat.
4.4 Ziffer 4.3 gilt entsprechend, wenn der Nutzer an einem öffentlichen oder von mehreren Benutzern verwendeten Computer arbeitend die Option „Eingeloggt bleiben“ gewählt hat und auf diese Weise Dritte Zugriff auf die Liebherr-Portale erhalten.
4.5 Der durch die Zugangsdaten gewährte Zugangsumfang ist abhängig von den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Liebherr-Portals.
4.6 Die HAU weist darauf hin, dass die Liebherr-Portale jeweils von der in der Anbieterkennzeichnung des Liebherr-Portals genannten Gesellschaft betrieben werden. Die HAU ist, wenn die HAU das Angebot nicht selbst betreibt, für die dortigen Inhalte und Angebote nicht verantwortlich.
5. Entzug der Zugangsberechtigung
Die HAU behält es sich vor, die Zugangsdaten des Nutzers bei Verstößen gegen diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen, insbesondere wegen
• falscher Angaben bei oder nach der Registrierung und/oder
• unbefugter Weitergabe oder Offenlegung der Zugangsdaten, insbesondere des Passwortes,
zeitweilig oder dauerhaft zu sperren und/oder dem Nutzer den Zugang mit sofortiger Wirkung oder mit einer in unserem Ermessen stehenden Frist endgültig zu entziehen und/oder die Nutzungsvereinbarung außerordentlich und fristlos zu kündigen. Nach einem solchen Fall darf sich der Nutzer ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung von der HAU nicht erneut registrieren.
6.1 Die Nutzungsvereinbarung läuft auf unbestimmte Zeit. Sowohl der Nutzer als auch die HAU können die Nutzungsvereinbarung jederzeit grundsätzlich ohne Frist durch ordentliche Kündigung beenden. Daneben bleibt beiden Parteien die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund vorbehalten. Kündigungen bedürfen der Textform, also zumindest einer E-Mail.
6.2 Die sofortige Beendigung der Nutzungsvereinbarung führt gegebenenfalls dazu, dass dem Nutzer die Anmeldung und damit, abhängig vom jeweiligen Angebot eines teilnehmenden Liebherr-Portals, gegebenenfalls auch der Zugang zu vom Nutzer eingegebenen Daten, wie z. B. registrierte Geräte, und anderen zugangsbeschränkten Bereichen der Liebherr-Portale unmöglich wird.
Schadensersatzansprüche des Nutzers sind ausgeschlossen, soweit in den Datenschutz- und Nutzungsbedingungen nichts Anderes bestimmt ist. Der Haftungsausschluss gilt auch zugunsten gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Betreibers, sofern der Nutzer gegen diese Ansprüche geltend macht.
Vom Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit. Ebenfalls ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, die aus einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Betreibers, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen resultieren.
Eine gesetzlich vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung, insbesondere eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie eine Haftung bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit eines Nutzers bleibt von den vorstehenden Haftungseinschränkungen unberührt.
Der Schutz und die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Nutzer ist uns sehr wichtig. Alle Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung für das Angebot.
9. Änderungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen und des Angebots
9.1 Die HAU behält es sich vor, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Nach einer Änderung der Nutzungsbedingungen muss der Nutzer diese beim auf die Änderung folgenden Login bestätigen. Ohne die Bestätigung der neuen Nutzungsbedingungen ist eine weitere Nutzung des Angebots nicht möglich und der Nutzer verliert den Zugang zu den Liebherr-Portalen und den darin eingegebenen und abrufbaren Daten.
9.2 Akzeptiert der Nutzer die geänderten Nutzungsbedingungen nicht, hat jede Partei das Recht, die Vereinbarung über die Nutzung des MyLiebherr-Portals und der Liebherr SmartDevice-App durch Kündigung mit sofortiger Wirkung zu beenden.
9.3 Die HAU behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern oder vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.
10.1 Auf das Vertragsverhältnis mit dem Nutzer sowie auf diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen und ihre Auslegung findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des deutschen bzw. europäischen Internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
10.2 Ist der Nutzer Kaufmann oder hat der Nutzer keinen ständigen Wohnsitz im Inland, so ist der ausschließliche Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der HAU. Unter denselben Voraussetzungen ist ferner auch der Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertragsverhältnis mit dem Nutzer ergebenden Rechte und Pflichten der Sitz der HAU.
10.3 Ist der Nutzer ein Verbraucher, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese dem Nutzer einen weitergehenden Schutz bieten.
10.4 Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam und/oder durchsetzbar, so bleibt die Gültigkeit der Bestimmungen im Übrigen unberührt. Unwirksame und/oder durchsetzbare Bestimmungen werden im Wege der ergänzenden Vertragsauslegung durch diejenigen wirksamen und durchsetzbaren Bestimmungen ersetzt, die unter Berücksichtigung der Interessenlage beider Parteien zur Erreichung des gewünschten wirtschaftlichen Zwecks am ehesten geeignet sind. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Lücken in diesen Nutzungsbedingungen. Die Sätze 2 und 3 dieser Ziffer 10.4 gelten nicht, wenn der Nutzer Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist.
Voraussetzung für jede Nutzung von home.myliebherr.com ist
die Zustimmung zur Datenschutzbestimmungen
eine Anmeldung über die „Login-Maske“ auf der Webseite für home.myliebherr.com.
Verfügbarkeit von home.myliebherr.com
Wir werden uns bemühen, home.myliebherr.com stets verfügbar zu halten und Wartungsarbeiten möglichst in den späten Abend- oder frühen Morgenstunden durchzuführen. Dennoch kann es vereinzelnd zum Ausfall des Servers oder zu sonstigen Störungen kommen.
* Bei diesem Feld handelt es sich um eine Pflichtangabe
Vorname Bitte geben Sie Ihren Vornamen an (maximal 30 Zeichen).
Nachname Bitte geben Sie Ihren Nachnamen an (maximal 30 Zeichen).
Straße & Nr. Bitte geben Sie Ihre Straße und Hausnummer an (maximal 40 Zeichen).
Bitte geben Sie eine gültige Postleitzahl ein (maximal 10 Zeichen).
Bitte geben Sie Ihren Wohnort (Stadt) an (maximal 60 Zeichen).
Land Wählen Sie bitte das Land aus in dem Sie leben. Österreich Bulgarien Kanada Deutschland Großbritannien USA
Rufnummer Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer an (maximal 30 Zeichen).
Überspringen und registrieren