Source: http://www.dahliahome.it/termini-e-condizioni
Timestamp: 2019-03-23 20:42:47+00:00
Document Index: 180600006

Matched Legal Cases: ['art. 1456', 'art. 1456', 'art. 128', 'art. 130', 'art 3', 'art. 66']

Dahlia Home Collection | Termini e condizioni
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Di seguito sono descritti i termini e le condizioni alle quali Dahlia di Russu Valentina offre agli utenti l’accesso ai propri servizi disponibili sul Sito Web www.dahliahome.it.
Dahlia: Dahlia di Russu Valentina con sede legale in Via Puglia, 5 - 24035 - Curno - Bergamo - Italy,
Codice Fiscale RSSVNT79P64L400H, Partita IVA 03029590167, indirizzo e-mail info@dahliahome.it, numero verde 800642379;
Sito Web: il Sito Web www.dahliahome.it gestito da Dahlia, azienda italiana specializzata nella vendita on-line di articoli per la casa;
Utente: il soggetto che accede al Sito Web, senza distinzione di natura giuridica e finalità perseguita, interessato ai Prodotti offerti tramite il Sito Web;
Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra Dahlia e I’Utente e la vendita o l’erogazione dei Prodotti offerti tramite il Sito Web.
Nel momento in cui Dahlia riceve dall’Utente l’ordine provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale saranno anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
Dahlia potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni.
L’Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni si applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni.
L’Utente è pertanto invitato a visionare le Condizioni ad ogni accesso al Sito Web e si consiglia di stamparne una copia per future consultazioni.
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Resta inteso che in nessun caso Dahlia potrà essere ritenuta responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.
Gli Utenti registrati possono interrompere l’utilizzo dei Prodotti in ogni momento e disattivare i propri account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia del Sito Web, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@dahliahome.it, o chiamando il Servizio Clienti al numero verde 800642379.
ACQUISTI SUL SITO WEB
L’acquisto di uno o più Prodotti tramite il Sito Web è consentito agli Utenti che rivestano la qualità di Consumatori.
Dahlia si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sul Sito Web nel miglior modo possibile.
Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il Sito Web e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali fotografie dei Prodotti presenti sul Sito Web non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
L’Utente attribuisce espressamente a Dahlia la facoltà di accettare anche solo parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i Prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti effettivamente venduti.
Dahlia si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:
Dahlia si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le eventuali spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati nel Sito Web.
Ogni eventuale rimborso all’Utente verrà accreditato tempestivamente mediante una delle modalità proposte da Dahlia e scelta dall’Utente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al massimo entro 14 giorni dalla data in cui Dahlia è venuto a conoscenza del recesso stesso.
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, Dahlia non potrà fornire i Prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.
Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito Web può essere effettuato mediante le seguenti forme di pagamento:
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L'importo complessivo che l’Utente è tenuto a pagare in relazione al Prodotto acquistato sarà effettivamente addebitato sulla Carta di Credito dell’Utente al momento della conferma ordine.
Anche se l’Utente non possiede un conto PayPal, ma è in possesso di una Carta di Credito come ad esempio Visa, Visa Electron, Mastercard, Discover, American Express, Carta Aura o di una carta ricaricabile come una PostePay è comunque possibile pagare attraverso PayPal, il circuito più affidabile e sicuro per i pagamenti online. La merce sarà messa in spedizione solo dopo la ricezione del pagamento.
Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito Web può essere effettuato mediante bonifico bancario o postale, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Dahlia, che deve avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorso inutilmente tale termine, il contratto potrà essere considerato risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c. Nel caso in cui Dahlia scelga la risoluzione del contratto, lo comunicherà via
e-mail all’Utente.
Beneficiario: Dahlia di Russu Valentina
UBI Banca - Filiale di: Dalmine (BG)
IBAN: IT 52 X 03111 52970 000000004943
Causale: numero dell’ordine (che viene rilasciato nella mail di conferma ordine).
All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione.
Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando a Dahlia ogni più ampia manleva al riguardo.
MODALITA’ DI CONSEGNA DI PRODOTTI MATERIALI
Le spese di consegna sono a carico dell’Utente, il costo della spedizione è di Euro 6,90 (IVA inclusa) per ordine indipendentemente dal peso dei Prodotti, dal numero dei Prodotti e dalla zona geografica.
Per Prodotto materiale si intende qualsiasi bene mobile fornito tramite il Sito Web.
I Prodotti materiali ordinati saranno recapitati all’Utente, presso l’indirizzo da questi indicato, con le modalità scelte dall’Utente o indicate nel Sito Web al momento dell’acquisto.
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, Dahlia, tramite e-mail, renderà noto all’Utente se il Prodotto non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenerlo, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
Dahlia non assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del Prodotto imputabile a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati.
Dahlia non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l’Utente diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto.
L’Utente prende atto che il ritiro del prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà "in giacenza" che sarà addebitata all’Utente. Nel caso di mancato ritiro del prodotto entro cinque giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c. Risolto il contratto, Dahlia procederà al rimborso dell'importo totale eventualmente pagato dall’Utente, detratte le spese della consegna del prodotto non andata a buon fine e le spese di restituzione a Dahlia. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati all’Utente via e-mail.
Al fine di recedere dal contratto, l’Utente dovrà contattare Dahlia all’indirizzo e-mail info@dahliahome.it o chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800642379.
L’Utente sarà informato delle modalità concernenti la restituzione del Prodotto.
In caso di recesso, Dahlia rimborserà il corrispettivo del Prodotto acquistato. Le spese di spedizione e di restituzione dei Prodotti sono a carico dell’Utente. Tale restituzione avviene sotto la piena responsabilità dell’Utente. Dahlia non risponde in nessun modo per eventuali danneggiamenti o furto o smarrimento che possano avvenire durante il trasporto di rientro dei beni restituiti dall’Utente.
Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e, comunque, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui Dahlia riceve i Prodotti.
Dahlia rimborserà l’Utente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto online.
L’Utente deve restituire i Prodotti a proprie spese, salvo che Dahlia non accetti di accollarsele, in ogni caso entro il termine di 14 giorni dalla data in cui
ha comunicato a Dahlia la sua decisione di recedere.
Dahlia non prenderà in considerazione richieste di restituzione nel caso in cui il Prodotto restituito risulti manomesso a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o usura e logorio.
Facoltativamente, l’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo, che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all’indirizzo e-mail info@dahliahome.it, prima della scadenza del periodo di recesso:
Con il presente modulo comunico il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti:
Beni: __________
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Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia
incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. Dopo i sei mesi, sarà l’Utente a dover fornire la prova che il danno non è stato originato da un utilizzo erroneo o improprio del Prodotto.
Ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformità del Prodotto l’Utente ha diritto al ripristino della conformità del Prodotto, senza spese. A tal fine, l’Utente può normalmente scegliere tra la riparazione del Prodotto o la sua sostituzione. Tale diritto di scelta non potrà essere esercitato se il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso. Inoltre l’Utente ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni: i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; ii) Dahlia non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo; iii) la sostituzione o la riparazione hanno arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
Qualora l’Utente intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia legale che accompagna i Prodotti, dovrà contattare Dahlia all’indirizzo e-mail info@dahliahome.it o chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800642379. Dahlia darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e indicherà all’Utente la specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il Prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.
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Pertanto, Dahlia non sarà responsabile per:
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Dahlia compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
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Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e venga
comunicata per iscritto.
INVALIDITA’DI SINGOLE CLAUSULE
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non valida, essa non verrà considerata come parte delle Condizioni e questo non influirà sulle disposizioni
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy, che
può essere consultata alla pagina http://www.dahliahome.it/privacy-cookies
Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede Dahlia.
Qualora l’Utente sia Consumatore ai sensi dell’art 3 del Codice del Consumo, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente -Consumatore di adire un giudice diverso da quello del “foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
Il Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, il Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di
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