Source: https://www.bytove-parfumy.sk/obchodne-podmienky
Timestamp: 2019-02-16 07:35:33+00:00
Document Index: 3279174

Matched Legal Cases: ['§ 1751', '§ 1732', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', '§ 20']

Obchodné podmienky - Bytové parfumy
so sídlom Josefská 1, Brno, 60200
Zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Brne oddiel C, vložka 37002
pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.bytove-parfemy.sk
1. ÚVODNÉ USTANOVNIA
Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") obchodnej spoločnosti ARIA PURA s.r.o., so sídlom Josefská 1, Brno, 602 00, IČO: 25598651, DIČ: CZ25598651, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Brne oddiel C, vložka 37002 (ďalej len "predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (ďalej len "občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva") uzatvárané medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.bytove-parfemy.sk (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").
Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odlišné dojednanie v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
3. UTVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
Všetky prezentácie tovaru umiestnené vo webovom rozhraní obchodu sú informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "Odoslať objednávku". Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v používateľskom rozhraní či v objednávke (ďalej len "elektronická adresa kupujúceho").
bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho: 351496044/5500 RB, IBAN CZ2555000000000351496044, SWIFT RZBCCZPP
Ak má zákazník platný zľavový kód alebo kód z darčekovej poukážky, vloží tento kód do príslušného poľa na webovom formulári pre odoslanie objednávky. Jednotlivé zľavy nie je možné kombinovať. Ak má zákazník vernostnú percentuálnu zľavu na nákup, je zákazníkovi táto zľava automaticky odpočítaná pri každom nákupe vykonanom pod jeho registráciou. Predajca si vyhradzuje právo bez udania dôvodu upravovať či rušiť zľavové kupóny či vernostné zľavy.
Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak ustanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb realizovaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad - faktúru. Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad - faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho spoločne s tovarom alebo v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.
5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLOUVY
Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka, nemožno mimo iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovar, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaná s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktoré spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť a od kúpnej zmluvy o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodný obal.
Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. 5.1 alebo o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14 ) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu emailu o potvrdení objednávky predávajúcim alebo ho možno nájsť na webovom rozhraní TU. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzky predávajúceho (ARIA PURA, Josefská 1, Brno 60200) alebo na adresu elektronickej pošty predávajúceho: info@bytove-parfemy.cz
Kupujúci berie na vedomie, že ak tovar vrátený kupujúcim bude poškodený, opotrebovaný alebo čiastočne spotrebovaný, vzniká predávajúcemu voči kupujúcemu nárok na náhradu škody jemu tým vzniknutú. Nárok na úhradu vzniknutej škody je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok vráti predávajúci finančné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu ďalšie náklady. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar podnikateľovi odoslal.
Objednaný tovar bude podľa jeho dostupnosti a prevádzkových možností dodávateľa dodaný v čo najkratšej dobe poštou alebo iným prepravcom, obvykle do 5 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky, najneskôr však do 14 pracovných dní. O tom, že predajca odovzdal zásielku na expedíciu zvolenému dopravcovi je zákazník informovaný e-mailom.
Kupujúci je povinný skontrolovať obsah zásielky a akékoľvek nezrovnalosti (poškodený tovar, chýbajúci tovar či chybne zaslané položky) bezodkladne oznámiť predávajúcemu.
tovar zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohovoreného vzoru alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutého vzoru alebo predlohy,
Ustanovenia uvedené v článku. 7.2 obchodných podmienok sa nepoužijú v prípade tovaru predávaného za nižšiu cenu na chybu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru na chybu, zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
Ak sa prejaví chyba v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol chybný už pri prevzatí.
Na darčeky, ktoré sú poskytované úplne zadarmo, nie je možné uplatňovať akékoľvek práva spotrebiteľa. Takýto tovar spĺňa podmienky Darovacej zmluvy a všetky normy podľa platnej legislatívy ČR.
Akékoľvek sťažnosti či reklamácie spotrebiteľov vybavuje predávajúci predovšetkým prostredníctvom elektronickej adresy info@bytove-parfemy.cz. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho, z ktorej bola odoslaná sťažnost či reklamácia, ak kupujúci neuvedie inú adresu. V prípade, že reklamácia alebo sťažnosť nebude vybavená plne k spokojnosti kupujúceho, má tento možnosť obrátiť sa na Českou obchodní inspekci, ktorá je orgánom príslušným na začatie mimosúdneho riešenia sporu. Konanie sa začína písomným návrhom, ktorého náležitosti sú uvedené v § 20n zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele v znení neskorších predpisov. Návrh na začatie konania je možné podať najneskôr do 1 roka odo dňa, keď kupujúci po prvýkrát uplatnil svoju sťažnosť alebo reklamáciu u predávajúceho. Všetky informácie o možnosti mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov sú uvedené na internetových stránkach www.coi.cz. Kupujúci je tiež oprávnený využiť platformu pre riešenie spotrebiteľských sporov, ktorá sa nachádza na adrese https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dohľad nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v znení neskorších predpisov.
Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v znení neskorších predpisov.
Kupujúcemu môže byť doručovaná na adresu elektronickej pošty uvedenú v jeho užívateľskom účte či uvedenú kupujúcim v objednávke.
Upozorňujeme, že informácie na webových stránkach sú z časti preberané od tretích strán, môžu obsahovať vecné a technické nepresnosti či typografické chyby a môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia. Predajca môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť produkty a služby popísané na svojich stránkach a negarantuje vecnú správnosť ich obsahu.
Náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku (telefón, internet atď.) pre uskutočnenie objednávky sú v bežnej výške, závislé na tarife telekomunikačných služieb, ktoré kupujúci používa. Tieto náklady si kupujúci hradí sám.
Kontaktné údaje predávajúceho: adresa pre doručovanie ARIA PURA, Josefská 1, Brno 602 00, Česká Republika adresa elektronickej pošty info@bytove-parfemy.cz, telefon +420 725 311 301.