Source: https://www.dasdetailing.it/termini-e-condizioni
Timestamp: 2018-11-22 12:06:57+00:00
Document Index: 14702473

Matched Legal Cases: ['art. 5', 'art. 3', 'art. 8', 'art. 5', 'art.5', 'art. 1456']

(+39) 0173 366 735
1.1 Il presente contratto telematico ha come oggetto la vendita da parte dell’azienda HASTATRADE Srl, Strada Statale 231, 8 - Monticello d’Alba - 12066 (CN) - P.I. 01140350057, proprietaria del Brand “DAS Detailing” (Detailing Art Studio), dei seguenti articoli: prodotti, accessori ed attrezzatura per la cura dell’auto interna ed esterna ("Prodotti"), acquistati dal cliente persona fisica o giuridica (d’ora in avanti, "il Cliente"), tra quelli offerti pubblicamente sul sito internet www.dasdetailing.it (di seguito "il Sito").
2.DATI IDENTIFICATIVI DEL FORNITORE
2.1 Il Venditore DAS Detailing, ha la sede legale in Strada Statale 231, 8 - Monticello d’Alba - 12066 (CN).
2.2 Il Fornitore è titolare dell’hosting di cui al dominio web www.dasdetailing.it tramite il quale svolge, tra l’altro, attività di commercio elettronico.
3.PROCEDURA PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1 Il Venditore pubblica sul Sito l’offerta dei Prodotti, da intendersi quale offerta al pubblico esente di I.V.A.(ART.27 ,comma 1 e 2,D.L98/2011), alle caratteristiche tecniche, alla disponibilità, alle spese di spedizione, alle modalità di pagamento, di consegna ed alla garanzia.
Le immagini inserite nelle schede dei prodotti sono puramente dimostrative, potendo l’immagine non essere quella effettivamente rispondente alla confezione del prodotto.
3.3 Il contratto si intende concluso nel momento in cui il cliente conferma l’ordine avendo letto ed accettato le condizioni del contratto viene registrato dal server, ove sono memorizzate le pagine web del sito www.dasdetailing.it.
3.6 Al momento dell’evasione dell’ordine da parte del Venditore (consegna allo spedizioniere o corriere ai sensi dell’art. 5.12 delle presenti condizioni generali di vendita), il Cliente riceve una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione dei Prodotti.
3.7 Il Cliente, al momento dell’iscrizione al Sito, dovrà dare il proprio consenso alla detenzione ed al trattamento dei dati personali forniti al sito dasdetailing.it ed all’azienda Hastatrade SRL, in quanto tali dati sono indispensabili per l’adempimento del presente contratto. I dati forniti sono custoditi e protetti a norma di legge. (cfr Privacy policy)
4.PREZZO, IMPOSTE, TASSE E FATTURAZIONE
I prezzi dei Prodotti esposti in vendita sul Sito del Venditore si intendono IVA inclusa. Il costo di ogni prodotto sarà quello pubblicato al momento della conclusione dell’ordine, comunque visualizzato nel riepilogo che precede la conferma stessa dell’ordine. Se il prezzo, in un momento successivo, dovesse subire variazioni in plus o in minus, sarà comunque applicato quello vigente al momento della conferma dell’ordine. Il sistema emette una ricevuta non fiscale in modo totalmente automatico. Sarà possibile ricevere fattura richiedendola nei commenti a fine ordine. ATTENZIONE, il solo fatto di inserire i dati di fatturazione nel sito non comporta la fatturazione automatica, pertanto non sarà possibile emettere fattura se non è stato richiesto nelle note di OGNI ordine. Non è possibile annullare un documento una volta emesso pertanto vi invitiamo a controllare i campi dell'indirizzo di fatturazione prima dell'invio dell'ordine. Tale documento deve essere stampato e conservato.
5.PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL - CARTA DI CREDITO
5.1 Qualora venga scelta la modalità di pagamento tramite Paypal, la procedura di pagamento sarà accessibile prima di procedere con la conferma ed invio dell’ordine da parte del Cliente.
Il sistema provvederà al re-indirizzamento automatico ad una schermata dove il Cliente potrà scegliere se effettuare il pagamento tramite un account PayPal oppure inserendo il numero di carta di credito.
5.2 Il Fornitore in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, nè alcuna altra informazione inerente, che viene trasmesso direttamente al gestore del servizio tramite connessione protetta sul server crittografato di quest’ultimo.
5.3 Il pagamento con PayPal è possibile solo nel momento in cui si effettua l'ordine. Se per un sopraggiunto problema (la carta di credito non è riconosciuta oppure è scaduta) non sarà possibile effettuare il pagamento il Cliente è tenuto a contattare il Venditore all'indirizzo info@dasdetailing.it per concordare una soluzione diversa. Per l'adesione al programma Paypal Pro l'ordine già pagato con questa modalità non potrà essere in nessun modo modificato.
5.4 E' possibile effettuare il pagamento con il sistema Paypal Express evitando l'iscrizione al sito. Tuttavia il profilo deve essere completo di tutti i contatti. Laddove il corriere abbia difficoltà a consegnare il pacco a causa di informazioni mancanti, ogni spesa aggiuntiva sarà addebitata al destinatario/cliente; in caso contrario il pacco sarà trattenuto fino al pagamento delle spese aggiuntive.
6.ALTRE MODALITA’ DI PAGAMENTO
6.1 Le altre modalità di pagamento previste sono: bonifico bancario (anticipato).
6.2 Il pagamento dovrà avvenire entro 48h dall'ordine; in caso contrario ci riserviamo di annullarlo senza preavviso
6.3 Il pagamento con bonifico bancario deve essere effettuato al seguente conto corrente del Venditore indicato al momento della scelta della modalità di pagamento, essa sarà riepilogata nella propria area utente alla voce “Ordini”.
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare il numero dell’ordine comunicato al Cliente con la mail di cui l’art. 3.5 o consultabile dalla propria pagina personale dello storico ordini. La merce verrà spedita solo al momento dell’avvenuto accredito dell’importo.
6.3 La merce rispedita al mittente dopo il tentativo di consegna, per ragioni imputabili al Cliente, rimarrà a disposizione del cliente per ulteriori sette giorni durante i quali quest’ultimo potrà richiederne nuova spedizione, con ulteriori relative spese - determinate dalla forma scelta - a suo esclusivo carico. Spirato inutilmente tale termine, il Venditore ha facoltà, annullando l’ordine, di trattenere la merce e gli importi relativi già pagati e/o richiedere il rimborso di tutte le spese sostenute.
7. MODALITA’ DI SPEDIZIONE E RELATIVE SPESE DI TRASPORTO E CONSEGNA7.1 Sono a carico del Cliente le spese di spedizione e consegna dei Prodotti acquistati sul Sito del Venditore, nella misura indicata nell’offerta pubblicata sul Sito stesso nel corso della procedura di acquisto, nell’apposito spazio, nonchè nelle presenti condizioni di contratto.
7.2 Le spese di spedizione e consegna, come chiaramente rappresentato al Cliente nel corso della procedura d’acquisto, sono fisse.
7.6 I Prodotti acquistati sono consegnati UNICAMENTE all’indirizzo di residenza indicato dal Cliente o, in alternativa, ad un altro da quest’ultimo specificato nel modulo d’ordine. L'eventuale inserimento di dati errati e/o mancanti potrebbe comportare il ritorno del collo presso il Mittente a discrezione del Corriere. In questo caso una nuova spedizione comporterebbe costi a carico del Cliente. Pertanto vi consigliamo di verificare attentamente i dati inseriti nell'ordine e di fornire tempestiva comunicazione nel caso questi dovessero risultati errati e/o incompleti.
7.8 Le modalità di spedizioni possibili sono: corriere espresso.
7.9 Nel corso della procedura d’acquisto il Cliente riceve tutte le informazioni relative ai costi della spedizione ed alle modalità di pagamento possibili in relazione a ciascun tipo di consegna, in un apposito spazio denominato "Spedizione".
7.10 I Prodotti vengono spediti dal Venditore entro 24 ore (1 giorno lavorativo) dal momento in cui l’ordine viene saldato, salvo il caso di cui all’art. 8.5. L'indicazione dell'avvenuta spedizione è data dall'invio automatico, da parte del sistema, della ricevuta o della fattura di acquisto. Successivamente il cliente potrà richiedere via mail il tracking code per il tracciamento della spedizione (che non viene fornito in automatico).
7.12 Nella consegna a mezzo di corriere per spedizioni nazionali, in caso di mancato recapito per assenza del destinatario, il corriere, senza lasciare alcun avviso di passaggio, tenterà una seconda consegna. Laddove anche il nuovo tentativo non dovesse andare a buon fine la spedizione andrà in giacenza che sarà svincolata automaticamente richiedendo una nuova consegna. La terza consegna richiederà una spesa extra che sarà ad esclusivo carico del Cliente. Laddove il collo dovesse essere re-inviato al Venditore in seguito al mancato ritiro presso la filiale, dasdetailing.it potrà addebitarne i costi derivanti.
7.13 Il Cliente, scegliendo specificatamente una delle forme di spedizione di cui conosce vettore e condizioni, dispensa il sito www.dasdetailing.it da ogni ulteriore onere o responsabilità successiva alla consegna del plico o dei allo stesso spedizioniere.
7.14 Dasdetailing.it non risponderà per eventuali ritardi di consegna rispetto alle tempistiche sopra illustrate relative ai tipi di spedizione. Il Cliente, qualora lo ritenga opportuno, dovrà agire nei confronti del Vettore scelto per il trasporto e la consegna della merce.
7.15 E’ disponibile la modalità di consegna Assicurata, l'unica che prevede una copertura totale della spedizione in caso di perdita, furto, rottura e varie. Il rimborso o l’invio di un nuovo collo da parte del venditore avverrà solo quando tutta la documentazione richiesta (compresa quelle fotografica) sarà stata inviata dal Cliente e quando la pratica sarà accettata dal corriere. In caso siano presenti danni visibili il Cliente accetterà l'ordine con Riserva di Controllo. Questa operazione è essenziale per raccogliere il materiale fotografico necessario all'apertura di una pratica di rimborso. Solo selezionando la spedizione Assicurata il cliente potrà richiedere la copertura per i danni causati dalla spedizione.
7.16 E’ possibile il ritiro in sede di un ordine effettuato sul sito www.dasdetailing.it.
Il Cliente invia l’ordine con l’indicazione nelle note "ritiro in sede". Riceverà il totale, detratto delle spese di spedizione, da pagare come agli art. 5 e 6.
Una volta ricevuto il pagamento, nei tempi e nei modo concordato in questo contratto, il Cliente ed il Venditore concorderanno la prima data utile per il ritiro dell’ordine.
8.3 Qualora l’ordine venga inviato dal Cliente dopo le ore 17.00, con riferimento all’orario del luogo della sede del Venditore, l’ordine si intende inviato e ricevuto, anche agli effetti di decorrenza dei termini di cui al comma 1 del presente articolo, il giorno successivo.
8.6 Il Cliente deve considerare che un ordine equivale alla prenotazione dei prodotti inseriti nello stesso ed allo scarico dal magazzino degli articoli e delle quantità richieste. Onde evitare gravi disagi interni è fatto divieto al cliente di effettuare ordini multipli e ripetuti. Nel caso in cui il pagamento con Paypal non vada a buon fine oppure laddove si desideri modificare un ordine aggiungendo o eliminando alcuni oggetti, il Cliente è pregato di darne comunicazione scritta, attraverso la mail info@dasdetailing.it
9. DISPONIBILITA’ DEL PRODOTTO E PRENOTAZIONE
9.2 Se uno o più articoli del vostro carrello non dovessero essere disponibili potrete contattare il venditore all' indirizzo info@dasdetailing.it per effettuare una prenotazione.
10. ASSISTENZA E GARANZIE. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’ DEL FORNITORE.
10.6 Il Fornitore non è responsabile di eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati con il presente contratto.
Pertanto, il risarcimento degli eventuali danni, perdite e costi, di qualsiasi natura, che dovessero derivare al Cliente o a suoi aventi causa in dipendenza delle cause sopra citate non potranno in nessun caso esse richiesti al Venditore. Ricorrendo tali ipotesi, il Cliente, ove lo riterrà opportuno, avrà diritto esclusivamente a richiedere la restituzione del prezzo corrisposto.
11.1 Il Cliente è obbligato a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, l’informativa relativa al trattamento dei dati personali, nonchè il modulo d’ordine prima dell’accettazione espressa mediante la digitazione dell’icona "conferma e invia ordine", così da soddisfar quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999.
In particolare, il pacco non deve risultare essere stato oggetto di manomissioni, dovendo risultare integrale il nastro adesivo che sigilla il collo.
Qualora in fase di consegna il cliente si rendesse conto che il pacco è stato aperto o danneggiato, dovrà subito respingerlo contestando la manomissione evidente o il danneggiamento al Vettore.
Il Venditore non accetterà contestazioni successive.
12.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal presente contratto, senza alcuna penale e senza necessità di specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del Prodotto dal parte del Cliente stesso. Il diritto di recesso è esclusivamente consentito al Cliente che risulti essere "consumatore" ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. 185/1999.
12.3 Il Cliente che abbia esercitato il diritto di recesso nei modi e nei termini di cui agli artt. precedenti, è tenuto a restituire il bene - non manomesso e perfettamente sigillato - consegnatogli entro il termine di giorni 15 dall’esercizio di diritto di recesso, con spese di spedizione a proprio carico.
L’apertura, la manomissione o il danneggiamento - anche solo parziale - dell’imballo che sigilla il prodotto, fa decadere il Cliente dal diritto dell’esercizio del recesso ai sensi dell’art.5, comma 3 d) del D. Lgs. 185/1999.
12.4 Quando il Cliente eserciti il diritto di recesso, il Venditore è tenuto a restituire quanto abbia ricevuto in pagamento per i Prodotti e per le spese di spedizione entro 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione dei Prodotti restituiti da Cliente, previa verifica di integrità del bene restituito.
13.1 Qualora il Cliente si renda inadempiente a qualsiasi obbligazione a suo carico, prevista dalle presenti condizioni, nonchè per legge, il presente contratto si risolverà di diritto, ex art. 1456 c.c., a decorrere dalla data di invio del messaggio telefax, ovvero della comunicazione e-mail mediante la quale il Venditore dichiara di volersi avvalere, come se del caso si avvarrà, della presente clausola risolutiva.
14.1 Ogni controversia derivante dai contratti di acquisto dei beni e servizi tramite il sito www.dasdetailing.it, è sottoposta alla giurisdizione italiana.
14.2 Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto, esclusivo foro competente sarà quello di Cuneo. Il Cliente a tal riguardo, con la registrazione e comunque con il perfezionamento del contratto, accetta espressamente la presente clausola derogativa di competenza.
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