Source: https://www.bioderma-shop.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-02-29 12:41:51+00:00
Document Index: 20064205

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1829', '§ 1829', '§ 1829', 'zákona č. 101', 'zákona č. 101', 'zákona č.89']

Obchodní podmínky | BIODERMA-SHOP
Pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.bioderma-shop.cz, provozovaném obchodní společností Montana Medica s.r.o., se sídlem Krkonošská 44, 54301 Vrchlabí, IČ: 27485781
Provozovatelem internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.bioderma-shop.cz je obchodní společnost Montana Medica s.r.o., se sídlem Krkonošská 44, 54301 Vrchlabí, IČ: 27485781 (dále jen „prodávající“).
Kontaktní údaje prodávajícího: kontaktní adresa: Lékárna Montana, Jana Harracha 90, 51401 Jilemnice, tel: 602 479 748, 481 311 862, e-mail: info@bioderma-shop.cz.
Tyto obchodní podmínky prodávajícího (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány v souladu s ustanovením § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále také jen „OZ“) a blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti smluvní stran vzniklé při uzavírání kupních smluv mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na webu www.bioderma-shop.cz (dále jen „internetový obchod“) a tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy (o dodávce zboží). Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
Internetový obchod obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné v internetovém obchodě jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Údaje o složení přípravků mají pouze informativní charakter, za případné změny a chyby nenese provozovatel odpovědnost.
Prodávající je vždy oprávněn, zejména při prodeji akčních balení, upravit počet jednotlivých balení expedovaných konkrétnímu kupujícímu dle vlastního uvažení. O tomto bude kupujícího informovat.
Prodávající je vždy oprávněn zrušit kupní smlouvu v případě důvodného podezření, že kupující uzavřel kupní smlouvu za účelem dalšího prodeje konkrétního předmětu kupní smlouvy třetím osobám.
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese uvedené níže
bezhotovostně platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese uvedené níže v případě objednávky nad 500,- Kč vč. DPH
U objednávky nad 1.800,- Kč s DPH nebude kupujícímu účtováno poštovné.
Poštovné není účtováno v případně osobního odběru.
Osobní odběr – Lékárna Montana, Jana Harracha 90, 51401 Jilemnice - bez poplatku
Kurýrní služba - PPL - 139,- Kč
Hmotnostní limit zásilek pro uvedené ceny je 30kg, při vyšší hmotnosti bude cena stanovena individuálně.
Objednané přípravky budou odeslány kupujícímu nejdéle ve lhůtě dvaceti čtyřech (24) pracovních hodin od přijetí objednávky tak, aby bylo zajištěno jejich dodání kupujícímu nejdéle ve lhůtě dvou (2) pracovních dnů od přijetí objednávky, nebo bude kupujícímu nejdéle ve lhůtě dvou (2) pracovních dnů od přijetí objednávky oznámeno, že v této lhůtě nelze objednané zboží dodat. Zboží objednané v sobotu, neděli, ve svátek bude zasláno nejdříve následující pracovní den.
Prodávající poskytuje záruku na zboží v rozsahu obecně platných předpisů, a to po dobu uvedenou v záručním listu. Není-li k výrobku dodáván záruční list, platí obecná zákonem stanovená 24 – měsíční záruční lhůta. V případě zboží – výrobků, u nichž je na obalu či v návodu vyznačena lhůta k použití, skončí záruční doba uplynutím této lhůty.
Odstranění závady je dle typu výrobku realizováno výměnou výrobku, výměnou vadného dílu, případně odstraněním závady v provozovně prodávajícího či v příslušném servisním středisku.
Reklamaci je možno provést buď osobně, nebo písemně na adrese prodávajícího. V případě reklamace je nutno předložit spolu s reklamovým zbožím fakturu, resp. doklad o zaplacení tohoto zboží. V případě, že je reklamace uskutečňována zasláním na adresu prodávajícího, je kupující povinen přiložit též průvodní dopis se stručným popisem vady.
V případě reklamace přímo na provozovně prodávajícího je kupujícímu vydáno písemné potvrzení o přijetí reklamace, v případě reklamace zasláním zboží na adresu prodávajícího je kupujícímu e-mailem zasláno potvrzení o přijetí reklamace.
Prodávající je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů ode dne jejího uplatnění a v této lhůtě kupujícího informovat o způsobu jejího vyřízení. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu této součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.
Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím. Záruka se též nevztahuje na vady způsobené nesprávným použitím věci, v rozporu s přiloženým návodem k použití.
Kupující, který je spotřebitelem, je v souladu s § 1829 odst. 1 OZ oprávněn od smlouvy odstoupit i bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce, a to ve lhůtě 14 dní. Toto neplatí pro osobní odběry na pobočce. V případě uplatnění § 1829 odst. 1 OZ bude kupujícímu oproti vrácení zboží vrácena kupní cena.
odešlete email na adresu info@bioderma-shop.cz s textem: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR, č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis.
zákazník musí doručit zásilku zpět na naši adresu
V případě odstoupení od smlouvy, se zavazujeme Vás neprodleně kontaktovat e-mailem nebo telefonicky a domluvíme s Vámi další postup (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, atp.). Nebude-li sjednáno jinak, při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za "zaplacené finanční částky" zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Nejpozději však do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 1829 OZ, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky.
Některé údaje, poskytnuté kupujícím při využívání internetového obchodu www.bioderma-shop.cz mohou mít povahu osobních údajů ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, v platném znění. Kupující souhlasí s tím, aby prodávající shromažďoval osobní údaje kupujícího, zpracovával je a uchovával a to jako správce ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. Prodávající se plně řídí zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a činí vše pro to, aby osobní údaje poskytnuté kupujícím chránil.
Prodávající učiní maximum pro to, aby ochránil data kupujících před zneužitím, a nebude je bez souhlasu kupujícího poskytovat třetím osobám. Tento závazek se nevztahuje na údaje, které může požadovat Policie České republiky či jiné státní orgány podle platných právních předpisů.
Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán.Tyto obchodní podmínky platí od 1.května 2014 v souladu s účinností zákona č.89/2012 Sb.,(OZ) Není-li mezi účastníky dohodnuto něco jiného písemnou formou.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1.5.2014 .