Source: http://nauticplace.com/pagina/3-terms-and-conditions-of-use
Timestamp: 2018-01-21 10:52:49+00:00
Document Index: 131884330

Matched Legal Cases: ['art. 22', 'art. 3', 'art. 3', 'art. 129', 'art. 130', 'art. 132']

Termini e condizioni - Nauticplace
1 OBBLIGHI DEL CLIENTE
L'acquisto dei prodotti e servizi è riservato a persone maggiori di età o che comunque abbiano le capacità d'agire. NAUTICPLACE declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci agiscano in violazione di tale regola. L'acquisto di prodotti e servizi sul Sito presuppone il conferimento, da parte del Cliente, dei dati necessari per l'effettuazione delle attività di consegna dei beni. A tal fine, il Cliente si impegna a comunicare dati corretti, aggiornati e veritieri relativi ad indicazioni anagrafiche, recapito personale ed, in generale, alle altre informazioni utili all'evasione dell'ordine. Il Cliente si impegna al pagamento del prezzo del bene acquistato.
La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul Sito costituisce gli estremi dell'invito rivolto al Cliente a formulare la proposta. L'ordine del Cliente in relazione ai beni presenti sul Sito, ha valore di proposta contrattuale a NAUTICPLACE e potrà essere effettuato compilando l'apposito modulo on line o, in alternativa, telefonicamente al numero 02.535811209 (al costo della tariffazione ordinaria).
Per ogni ordine effettuato, NAUTICPLACE è esente dall'obbligo di fatturazione ai sensi dell’art. 22 comma 1 punto 1 dpr 633/72. In caso di richiesta fattura da parte di Società bisogna esplicitarlo nelle note relative all'ordine al momento dello stesso. Salvo altre comunicazioni i dati forniti dal cliente al momento dell'ordine saranno inseriti nella fattura.
Per quanto riguarda i prodotto editoriali editi da Panama Editore Srl sussiste l'esenzione di emissione fattura in quanto assolta direttamente alla fonte dall’editore.
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di NAUTICPLACE al momento dell'invio dell'ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere completi ed esaustivi delle caratteristiche proprie ma differenti per dimensione, colore, accessori, ecc.
La dicitura "disponibile" all'atto del prodotto visualizzato è puramente indicativa vista la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. Per tale motivo NAUTICPLACE si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in caso di prodotti fuori produzione, esuiriti e non più disponibili, di comunicare tempestivamente la mancata possibilità di evasione dell' dell'ordine. Nessuna responsabilità potrà essere imputata ad NAUTICPLACE.In caso di pordotti ordinabili e in arrivo per assortimento Nauticplace si riserva la spedizione entro 60 giorni dall'ordine.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da NAUTICPLACE mediante risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente.
Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente NAUTICPLACE, verificata la disponibilità del bene e l'esattezza dei dati del cliente, invierà tramite e-mail l'accettazione del contratto.
Il contratto stipulato tra il cliente ed NAUTICPLACE è da intendersi concluso solo dopo l'invio della e-mail di accettazione del contratto da parte di NAUTICPLACE.
Effettuando l'ordine sul sito NAUTICPLACE il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli art. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà via e-mail tutte le indicazioni necessarie per l'identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente all’e-mail di accettazione del contratto.
2.1 Proposte del Cliente
La corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da NAUTICPLACE mediante una risposta inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta di NAUTICPLACE, generata in modo automatico non ha valore di accettazione della proposta, ma solo conferma di ricezione della stessa. Tale messaggio riepilogherà i prodotti e servizi acquistati dal Cliente, i relativi prezzi, i relativi Codici Prodotto, i tempi di consegna. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella comunicazione NAUTICPLACE ed a comunicare alla stessa, tempestivamente, eventuali inesattezze.
Il contratto di compravendita si conclude nel momento in cui NAUTICPLACE - verificata la disponibilità del bene richiesto dal Cliente - comunica di aver accettato la proposta del Cliente e tale comunicazione giunge all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente stesso.
Qualora NAUTICPLACE non sia in grado di accettare la proposta del Cliente, ne darà espressa comunicazione allo stesso. Nel caso sia avvenuta la transazione economica e NAUTICPLACE non sia in grado di fornire il prodotto il cliente sarà rimborsato entro 60 giorni.
2.4 Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro IVA esclusa. Esulano dal prezzo di acquisto il costo addizionale della consegna, eventuali oneri di incasso, eventuali dazi doganali nonché tasse aggiuntive sulla vendita necessarie per l'esportazione in territorio estero.
NAUTICPLACE si riserva peraltro il diritto di procedere alla "Consegna parziale" nel caso in cui uno o più prodotti oggetto dell'ordine si rivelino irreperibili: in questo caso verranno pertanto inviati i soli prodotti disponibili. Conseguentemente verrà rivisto anche l'importo dell'ordine e in caso di pagamento avvenuto con carta di credito si procederà a un addebito parziale.
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INFORMATIVA SULLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ E GARANZIE COMMERCIALI PER I BENI DI CONSUMO
Ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 - di seguito, il "Codice al Consumo"
Panama Editore Srl ricorda ai propri clienti consumatori, come di seguito definiti, le condizioni di garanzia di cui hanno diritto ai sensi Codice del Consumo.
DEFINIZIONE DI CONSUMATORE (cfr. art. 3 del Codice del Consumo)
Con il termine “consumatore” si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o o professionale eventualmente svolta.
Le disposizioni previste dal Codice del Consumo non potranno, quindi, essere fatte valere dalle persone fisiche o giuridiche che hanno acquistato i prodotti nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, anche mediante richiesta di emissione di fattura, con indicazione della propria Partita Iva.
CONFORMITA’ DEL PRODOTTO (cfr. art. 129 del Codice al Consumo)
Si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: (i) i beni siano idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; (ii) i beni siano conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedano le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello; (iii) i beni presentino la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull'etichettatura; (iv) i beni siano altresì idonei all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore, al momento della conclusione del contratto, e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ (cfr. art. 130 del Codice del Consumo)
In caso di difetto di conformità, il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. E’ da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi qualora imponga al venditore spese irragionevoli in confronto all’altro, tenendo conto dei seguenti elementi: (i) il valore che il bene avrebbe avuto se non vi fosse stato il difetto di conformità; (ii) l’entità del difetto di conformità; (iii) l’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il consumatore.
Il consumatore può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni: (i) la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose; (ii) il venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il predetto congruo termine; (iii) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbia arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
TERMINI DELLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ (cfr. art. 132 del Codice del Consumo)
Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del bene.
A pena di decadenza, il difetto di conformità deve essere denunciato dal consumatore al venditore entro il termine di 2 (due) mesi dalla data della scoperta del difetto stesso.
In osservanza delle disposizioni del Codice al Consumo, il cliente consumatore, al fine di far valere la garanzia sopra descritta, dovrà denunciare a Panama Editore Srl. il difetto di conformità del prodotto acquistato, entro il termine di decadenza di 2 (due) mesi dalla scoperta del vizio e comunque entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del bene.
6 RESI E SOSTITUZIONI
Eventuali resi di Prodotti devono essere preventivamente autorizzati: la richiesta va inoltrata tramite mail all'indirizzo ordini@nauticplace.com dove bisogna riportare in dettaglio il vizio o difetto riscontrato e gli estremi della fattura di acquisto e o ID dell'ordine.
. Se la richiesta di reso viene accettata, Nauticplace fornirà il numero RMA: tale numero dovrà essere indicato sia sulla bolla di reso sia sull'imballo: in assenza di tale indicazione il reso sarà respinto.
. I Prodotti oggetto di reso non devono essere utilizzati o danneggiati e devono essere restituiti nella loro confezione originale.
. Nel caso di resi per accredito saranno addebitate €20 di spese amministrativo-contabili, eventualmente maggiorati dagli ulteriori costi intervenuti.
. Al momento della ricezione dell'ordine, se i beni o le scatole apparissero danneggiate, aperte o senza l'imballaggio e lo scotch originale Nauticplace, bisogna:
a. accettare la spedizione con riserva, specificando l'esatta ragione della riserva sulla bolla di consegna al momento della firma. Vi consigliamo di farlo ogni volta che sospettate che l'imballo sia in qualche maniera danneggiato.
b. spedire immediatamente una comunicazione scritta sia a noi sia allo spedizioniere, comunicando i danni riscontrati ed allegando una copia della bolla di consegna.
Nauticplace non risponderà di alcun danno subito durante il trasporto se quanto sopra non è rispettato scrupolosamente.
6.1 Sostituzione prodotto
La sostituzione/cambio prodotto può avvenire entro 10 giorni dalla data dell'ordine. La richiesta va inoltrata via mail all'indirizzo ordini@nauticplace.com dove bisogna riportare il motivo della sostituzione e il prodotto richiesto. Le spese di spedizione per il prodotto restituito saranno a carico del cliente. L'approvazione della sostituzione sarà a discrezione di Nauticplace secondo le scorte di magazzino e dopo la verifica dell'integrità del prodotto e imballo. In caso di richiesta di sostituzione con articoli di valore inferiore, Nauticplace emetterà un buono della differenza valido 12 mesi. In caso di richiesta di prodotti di valore superiore la sostituzione avverrà dopo il pagamento della differenza tramite bonifco bancario.
6.2 Contestazioni
In presenza di imballo integro, eventuali difetti o vizi dei Prodotti dovranno essere denunciati per iscritto a Nauticplace entro 8 giorni dalla consegna, a pena di decadenza.
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita Iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a PANAMA EDITORE SRL una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata con RACCOMANDATA con ricevuta di ritorno indirizzata a: