Source: https://geldgutanlegen.com/datenschutz/
Timestamp: 2020-07-06 17:08:15
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6. NEWSLETTER & CHATBOT
Diese Website nutzt die Dienste von Mailerlite für den Versand von Newslettern. Anbieter ist UAB „MailerLite“, Jono Basanavičiaus g. 15, 03108 Vilnius, Litauen
Mailerlite ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben (z. B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern eines Rechenzentrums in Litauen gespeichert.
Mit Hilfe von Mailerlite können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit Mailerlite versandte E-Mail öffnen, wird eine Verbindung zu den Servern von Mailerlite aufgebaut. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.
Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Mailerlite unter: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Chatbot – ManyChat
Für die Abwicklung von teilweise auch automatisierter Kommunikation über Facebook Messenger nutzen wir eine sog. Chatbot-Software der Firma ManyChat Inc., 220 Golden Oak Dr, Portola Valley, CA, 94028, USA.
Um via Facebook Messenger mit uns kommunizieren zu können, ist eine Registrierung bei Facebook notwendig. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass durch die Nutzung der Facebook-Plattform durch Facebook selbst personenbezogene Daten verarbeitet werden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Facebook Nutzungsbedingungen unter https://www.facebook.com/legal/terms und den Facebook Datenschutzbestimmungen unter https://www.facebook.com/privacy/explanation
Sobald Sie über Facebook Messenger eine Kommunikation mit uns starten erteilen Sie uns die Zustimmung, mit Ihnen via Facebook Messenger im Rahmen der Facebook Messenger Policy https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/policy/policy-overview zu kommunizieren. Mit dem Start der Kommunikation werden personenbezogene Daten verarbeitet, etwa Ihre Facebook ID und weitere Daten aus Ihrem öffentlichen Facebook Profil. Darüberhinaus wird der Inhalt der Kommunikation in ManyChat gespeichert.
Diese Informationen werden ausschließlich dafür verwendet, um eine persönliche Anrede sowie eine zeitgemäße Abwicklung des Kommunikationsprozesses zu ermöglichen.
Auf eine Anfrage bei ManyChat wurde uns die Auskunft erteilt, dass alle Daten auf Amazon Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert werden.
Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ManyChat ist im Einzelfall entweder nach Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO die jeweilige Einwilligung des Nutzers, nach Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen oder nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO das berechtigte Interesse, eine zeitgemäße und effiziente Online-Kommunikation zu ermöglichen.
Möchten Sie Ihre Zustimmung zur Kommunikation via Facebook Messenger widerrufen, können Sie jederzeit in Facebook Messenger das Wort STOP an uns senden. Nach spätestens 90 Tagen werden Ihre Daten automatisch aus dem System gelöscht.
Da es sich bei ManyChat um einen Auftragsverarbeiter nach Art 28 Abs. 1 DSGVO handelt, haben wir mit der ManyChat Inc. einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen.
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Wir nutzen den Dienst „eTermin“ zur vereinfachten Terminvereinbarung. Dieser Dienst wird angeboten von:
https://etermin.net
Im Rahmen der Terminbuchung werden personenbezogene Daten erhoben und gespeichert:
Die Angabe unter der mit einem Sternchen versehenen Daten sind Pflichtangaben; diese Angaben sind für die Nutzung des Dienstes unerlässlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Die Angabe weiterer Daten kann hilfreich sein, ist aber nicht zwingend (freiwillige Angaben, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Gegebenenfalls können Sie bei der Terminbuchung auch Ihre Einwilligung für den Erhalt eines Newsletters abgeben, welche in der Folge eine zusätzliche Bestätigung per E-Mail erfordert (Double-Opt-In) – siehe Abschnitt NEWSLETTER.
Die Grundlage dieser Datenspeicherung ergibt sich im Einzelfall entweder nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO aus dem berechtigten Interesse, eine benutzerfreundliche, zeitsparende und fortschrittliche Möglichkeit der Terminvereinbarung anzubieten oder nach Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO zwecks Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Da es sich bei E-Termin um einen Auftragsverarbeiter nach Art 28 Abs. 1 DSGVO handelt, haben wir mit der E-Termin GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von E-Termin unter https://www.etermin.net/datenschutz.