Source: https://hotelcastillete.com/politica-proteccion-datos/
Timestamp: 2020-08-06 12:18:21
Document Index: 152058182

Matched Legal Cases: ['artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 28', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'Artículo 25']

Política de Protección de Datos – Hotel Castillete
HOTEL CASTILLETE le informa que sus datos personales serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativas de aplicación.
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Identidad: TAJURGO, S.L. (HOTEL CASTILLETE).
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CONTENIDO: Información y servicios que conforman la totalidad del dominio que HOTEL CASTILLETEpone a disposición del Usuario. Contiene mensajes, textos, gráficos, fotografías, iconos, logos, links, software, aspecto, diseño gráfico y, en general, toda la información contenida en el sitio web.
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Gestionar su solicitud de reserva.
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No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo que venga impuesto por Ley o exista algún requerimiento judicial.
Formulario de contacto / reserva: HOTEL CASTILLETE requiere que el Usuario se registre a través de los distintos formularios. En este sentido se solicitan, entre otros, los siguientes datos personales: Nombre, DNI, Email, Número de Teléfono e información sobre la Tarjeta de crédito o débito.
Gestionar la solicitud de información sobre la disponibilidad del alojamiento seleccionado en la reserva.
Facilitarle la confirmación de su reserva.
Gestionar el pago del alojamiento.
Activar los mecanismos necesarios para prevenir potenciales fraudes durante el proceso de pago. En caso de sospechar que la operación puede ser fraudulenta traerá como consecuencia el bloqueo de la transacción.
Gestionar las devoluciones una vez que haya realizado el pago.
Legitimación: La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD]; La satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero para la correcta ejecución de las relaciones comerciales y/o similares establecidas [artículo 6.1.f) del RGPD] y su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].
El sitio web cuenta con un cifrado SSL que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que MELISA RODRÍGUEZ GARCÍA (Mup Social Media Management), con domicilio en Calle Apurón, Número 5, 2ºIzquierda, 38700 Santa Cruz de La Palma, La Palma, Santa Cruz de Tenerife, España, ha contratado a OVH HISPANO, S.L.U., CIF: B-8834747 y con domicilio social en Calle Princesa, Número 22, 2º Derecha, 28008, Madrid, España. El tratamiento de los datos por dichas entidades se encuentra regulado mediante contratos de encargado del tratamiento.
Encargado del Tratamiento: HOTEL CASTILLETE para llevar a cabo determinadas actividades de tratamiento contrata con proveedores de servicios por ser parte de los servicios auxiliares necesarios para el normal funcionamiento de los servicios prestados, habiendo establecido las medidas legales y técnicas necesarias para preservar su derecho fundamental a la protección de datos. El tratamiento de los datos por dichas entidades se encuentra regulado mediante contrato de encargado del tratamiento, en cumplimiento del artículo 28 del RGPD.
Respecto de la subcontratación existente se comunica: MIRAI ESPAÑA, S.L., CIF: B-80039340, con domicilio social en Calle Fuencarral, Número 6, 4º, 28004, Madrid, España. Finalidad: Servicios y tecnología para alojamientos turísticos con el objetivo de realizar reservas on line en el sitio web a través del motor de reservas.
Puede consultar la Política de Privacidad de MIRAI ESPAÑA, S.L. en el siguiente enlace: https://es.mirai.com/politica-de-privacidad/.
Correo electrónico: El Usuario podrá facilitar sus datos personales a través de correo electrónico, alojados en los servidores que MELISA RODRÍGUEZ GARCÍA (Mup Social Media Management), con domicilio en Calle Apurón, Número 5, 2ºIzquierda, 38700 Santa Cruz de La Palma, La Palma, Santa Cruz de Tenerife, España, ha contratado a OVH HISPANO, S.L.U., CIF: B-8834747 y con domicilio social en Calle Princesa, Número 22, 2º Derecha, 28008, Madrid, España. El tratamiento de los datos por dichas entidades se encuentra regulado mediante contrato de encargado del tratamiento. Los correos electrónicos cuentan con un cifrado SSL que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales.
Finalidad: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite a través de correo electrónico, gestionar y atender consultas, sugerencias, reclamaciones o sobre cualquier servicio prestado u ofertado por HOTEL CASTILLETE.
Legitimación: La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD] y su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].
Mup Social Media Management para llevar a cabo determinadas actividades de tratamiento por cuenta de HOTEL CASTILLETE recurre a otro encargado, imponiendo a este, mediante contrato u otro acto jurídico, las mismas obligaciones de protección de datos que las estipuladas en el contrato u otro acto jurídico entre HOTEL CASTILLETE y Mup Social Media Management, en particular la prestación de garantías suficientes de aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas. Si ese otro encargado incumple sus obligaciones de protección de datos, Mup Social Media Management seguirá siendo plenamente responsable ante HOTEL CASTILLETE por lo que respecta al cumplimiento de las obligaciones del otro encargado
Puede consultar la Política de Privacidad de Mup Social Media Management en el siguiente enlace: https://mupsocial.com/politica-de-proteccion-de-datos/.
Puede consultar la Política de Privacidad de OVH HISPANO, S.L.U. en el siguiente enlace: https://www.ovh.es/proteccion-datos-personales/.
Corresponsabilidad: HOTEL CASTILLETE es corresponsable junto con WhatsApp, Inc., indicada y enlazada desde este sitio web, del tratamiento correspondiente a la obtención inicial de los datos de los usuarios. Estos son los corresponsables principales a efectos de gestión de datos y recepción de solicitudes de ejercicio de derechos por parte de los interesados. WhatsApp, Inc. es responsable único de los tratamientos que realice una vez ha obtenido los datos.
Finalidad: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de facilitarle la información que nos solicite, realizar una atención directa e instantánea, agilizar la gestión de los servicios solicitados, para lo cual se solicita su consentimiento expreso. El tratamiento en este caso puede ser comercial, informativo, de confirmación de reservas, hora de llegada, en general como vía de comunicación.
Legitimación: El interesado otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].
Redes Sociales: Publicidad de plataforma de terceros. Es posible que compartamos sus datos con terceros proveedores de plataformas (Facebook, Instagram) cuando responda a comunicaciones que HOTEL CASTILLETE publique en dichas plataformas de terceros para ofrecerle publicidad o contenido orientado a través de la correspondiente plataforma de dichos terceros en función de sus intereses. El tercero proveedor de la plataforma utilizará sus datos para identificar su cuenta y brindarle publicidad. Usted puede controlar qué anuncios recibe a través de los parámetros de privacidad de la correspondiente plataforma del proveedor. Para mayor información, debe contactar con el centro de asistencia o ayuda de dicho tercero.
Corresponsabilidad en Redes Sociales: HOTEL CASTILLETE es corresponsable, junto con los titulares de las Redes Sociales indicadas y enlazadas desde este sitio web, del tratamiento correspondiente a la obtención inicial de los datos de los usuarios. Estos son los corresponsables principales a efectos de gestión de datos y recepción de solicitudes de ejercicio de derechos por parte de los interesados. Los titulares de cada una de las Redes Sociales son, por su parte, responsables únicos o con terceros de los tratamientos que realicen una vez han obtenido los datos.
Legitimación: Su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].
HOTEL CASTILLETE cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram), reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por HOTEL CASTILLETE (por ejemplo, fotos subidas en las que aparecen imágenes de personas) o, de los datos que los Usuarios nos envíen de forma privada con el fin de que sean extraídos (por ejemplo, comunicaciones iniciales para que HOTEL CASTILLETE les informe y/o asesore).
Consignamos a continuación los enlaces de las redes sociales donde HOTEL CASTILLETE cuenta con perfil:
Facebook. https://www.facebook.com/hotelcastillete/. Puede consultar su Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation/.
Instagram. https://www.instagram.com/hotelcastillete/. Puede consultar su Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388/.
El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de los Usuarios que se hagan seguidores en las redes sociales de HOTEL CASTILLETE se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el Usuario.
El tratamiento que HOTEL CASTILLETE llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. HOTEL CASTILLETE tratará los datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios. HOTEL CASTILLETE podrá informar, cuando la Ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como, prestar servicio personalizado de atención al Usuario.
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La base legal para el tratamiento de los datos es: La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD]; La satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero para la correcta ejecución de las relaciones comerciales y/o similares establecidas [artículo 6.1.f) del RGPD] y Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].
proceder a la solicitud de reserva.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de la relación establecida.
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Los datos personales proceden directamente del Usuario como interesado y han sido recabados a través de los diferentes sistemas de captura de información personal (por ejemplo: formularios de contacto / reserva, correo electrónico, WhatsApp).
HOTEL CASTILLETE conserva los datos personales durante un período limitado y proporcional. Los datos tratados con fines de gestión de la relación entre el Usuario y HOTEL CASTILLETE (nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, etcétera) serán conservados durante toda la vigencia de la relación contractual o similar o, mientras el Usuario no solicite su supresión. Una vez suprimidos, los datos personales identificativos del Usuario serán conservados en nuestros servidores, debidamente bloqueados, adoptando medidas técnicas y organizativas, para impedir su tratamiento, incluyendo su visualización, excepto para la puesta a disposición de los datos a los Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones y solo por el plazo de prescripción de las mismas. Transcurrido dicho plazo se procederá a la destrucción de los datos, siendo suprimidos definitivamente, es decir, borrados sin posibilidad posterior de recuperación.
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