Source: https://www.viomedo.at/posts/datenschutz
Timestamp: 2019-04-25 00:31:41
Document Index: 40965314

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 5', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutzerklärung - Viomedo
3. Datenverarbeitung auf unserer Website 3.1 Personenbezogene Daten 3.2 Anonymisierte Daten 3.3. Aufruf unserer Website/Zugriffsdaten 3.4. Einsatz eigener Cookies 3.5. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu Analyse- und Werbezwecken 3.5.1. Google Analytics 3.5.2. Google AdWords Conversion-Tracking und Remarketing 3.5.3. Google DoubleClick 3.5.4. Google Tag-Manager 3.5.5. Facebook Conversion- und Retargeting-Tags 3.6. Google Maps 3.7. E-Mails
4. Nutzung als Patient bzw. Studieninteressent 4.1. Studienberater 4.2. Ausfüllen eines Gesundheitsfragebogens 4.3. Senden von Nachrichten an Studienansprechpartner 4.4. Anfordern von Kontaktdaten von Studienansprechpartnern
5. Nutzung als Studienzentrum 5.1. Registrierung als Studienzentrum 5.2. Anfordern von Angeboten für Studienzentren
6. Nutzung als Sponsor 6.1. Registrierung als Sponsor 6.2. Veröffentlichung von Studien
8. Weitergabe von Daten 8.1. Patientendaten 8.2. Eingesetzte Dienstleister 8.2.1. Amazon Web Services (AWS) 8.2.2. Google G Suite 8.2.3. Loggly 8.2.4. Mailchimp/Mandrill 8.2.5. Salesforce 8.2.6. Trustpilot
9. Speicherdauer 10. Ihre Rechte 11. Widerrufs- und Widerspruchsrecht 12. Datensicherheit 13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Ansprechpartner und sogenannter Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuch dieser Website im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die
Viomedo UG (haftungsbeschränkt) c/o Clariness GmbH Gormannstrasse 14 10119 Berlin
Telefon +49 (0) 30 220 125 62 E-Mail: kontakt@viomedo.at
Für alle Fragen zum Thema Datenschutz in Zusammenhang mit unseren Produkten oder der Nutzung unserer Website können Sie sich jederzeit auch an unseren Datenschutzbeauftragten
Mein Datenschutzbeauftragter.de Rudolf‐Diesel‐Straße 10 23617 Stockelsdorf
E-Mail: datenschutz@viomedo.at Website: www.mein-datenschutzbeauftragter.de
3.2. Anonymisierte Daten
Wir anonymisieren von Nutzern erhobene Daten und verwenden diese im Anschluss für statistische Zwecke.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung zur Anonymisierung und der anschließenden Verwendung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse, zur kontinuierlichen Optimierung unserer Website und Services, notwendige statistische Analysen durchzuführen. Dabei halten wir stets den Grundsatz der Datenminimierung nach DSGVO Art. 5 Abs. 1 lit. c ein.
3.3. Aufruf unserer Website/Zugriffsdaten
Die Datenverarbeitung dieser Zugriffsdaten ist erforderlich, um den Besuch der Website zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Die Zugriffsdaten werden zu den zuvor beschriebenen Zwecken zudem zeitweise in internen Logfiles gespeichert, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Website zu erstellen, um unsere Website im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher weiterzuentwickeln (z.B. wenn der Anteil mobiler Geräte steigt, mit denen die Seiten abgerufen werden) und um unsere Website allgemein administrativ zu pflegen. Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
um persönliche Einstellungen wie Ihre Spracheinstellungen zu speichern;
Wir wollen Ihnen dadurch eine komfortablere und individuellere Nutzung unserer Website ermöglichen. Diese Service-Leistungen beruhen auf unseren vorgenannten berechtigten Interessen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
3.5. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu Analyse- und Werbezwecken
Um unseren Service für Sie zu verbessern verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien (z.B. Web-Beacons) zur statistischen Erfassung und Analyse des allgemeinen Nutzungsverhaltens anhand von Zugriffsdaten und zur Bereitstellung personalisierter Werbung. Durch die Analyse und Auswertung dieser Zugriffsdaten ist es uns möglich, Ihnen personalisierte Werbung auf unserer Website und auf den Websites von anderen Anbietern darzustellen. Das heißt Werbung, die Ihren tatsächlichen Interessen und Bedürfnissen entspricht.
Rechtgrundlage für die im folgenden Abschnitt beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und kontinuierlichen Optimierung unserer Website, sowie Ihnen dabei personalisierte Werbung zu unterbreiten.
Die erhobenen Daten werden jedoch ausschließlich anonym gespeichert, sodass keine unmittelbaren Rückschlüsse auf die Personen möglich sind. In den folgenden Beschreibungen der von uns eingesetzten Technologien finden Sie jeweils Hinweise zu den Widerspruchsmöglichkeiten hinsichtlich unserer Analyse- und Werbemaßnahmen mittels eines sogenannten Opt-Out-Cookies. Bitte beachten Sie, dass nach dem Löschen aller Cookies in Ihrem Browser oder der späteren Verwendung eines anderen Browsers und/oder Profils erneut ein Opt-Out-Cookie gesetzt werden muss.
Die Datenverarbeitung können Sie weiterhin unterbinden, indem Sie die folgende Schaltfläche betätigen.
3.5.2. Google AdWords Conversion-Tracking und Remarketing
Falls Sie ein Google-Konto verwenden, kann Google je nach den im Google-Konto hinterlegten Einstellungen Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwenden. Wenn Sie diese Zuordnung zu Ihrem Google-Konto nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Webseite bei Google ausloggen.
3.5.3. Google DoubleClick
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung und Übermittlung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Plug-in zur DoubleClick-Deaktivierung herunterladen und installieren. Alternativ zum Browser-Plug-in oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, können Sie in Google Einstellungen für Werbung die Schaltfläche „Personalisierte Werbung“ deaktivieren. In diesem Fall wird Google nur noch generelle Werbung anzeigen, die nicht anhand der über Sie erfassten Informationen ausgewählt wurde.
3.5.4. Google Tag-Manager
Unsere Website verwendet zum Zwecke einer personalisierten, interessen- und standortbezogenen Online-Werbung auch Google Tag-Manager, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Der Tag Manager dient der Verwaltung von Tracking-Tools und weiteren Diensten, sogenannten Website-Tags. Ein Tag ist ein Element, das im Quelltext unserer Website hinterlegt wird, um beispielsweis vorgegebene Nutzungsdaten zu erfassen. Der Google-Tag-Manger kommt ohne den Einsatz von Cookies aus. Der Google Tag-Manager sorgt dafür, dass die von unseren Partnern benötigen Nutzungsdaten (vgl. dazu die oben beschriebenen Datenverarbeitungsvorgänge) an diese weitergeleitet werden. Teilweise werden die Daten dabei auf einem Google-Server in den USA verarbeite. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse mehrere Tags auf unkomplizierte Art und Weise auf unserer Website einzubinden und zu verwalten.
3.5.5. Facebook Conversion- und Retargeting-Tags
Unsere Websites verwenden zu Marketingzwecken sog. Conversion und Retargeting-Tags (auch „Facebook-Pixel“) des sozialen Netzwerks Facebook, einem Dienst der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA („Facebook“). Wir nutzen Facebook-Pixel, um die allgemeine Nutzung unserer Websites zu analysieren und die Wirksamkeit von Facebook-Werbung nachzuvollziehen („Conversion“). Zudem nutzen wir die Facebook-Pixel um Ihnen anhand Ihres Interesses für unsere Produkte individualisierte Werbebotschaften auszuspielen („Retargeting“). Facebook verarbeitet dafür Daten, die der Dienst über Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites erhebt. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Facebook zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Facebook dem EU-US Privacy Shield unterworfen.
Unsere Website verwendet den Kartendienst Google Maps der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Damit das von uns benutzte Google-Kartenmaterial eingebunden und in Ihrem Webbrowser angezeigt werden kann, muss Ihr Webbrowser beim Aufruf der Kontaktseite eine Verbindung zu einem Server von Google, der sich auch in den USA befinden kann, aufnehmen. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Google erhält hierdurch die Information, welche unserer Webseiten von der IP-Adresse Ihres Gerätes aufgerufen wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der Einbindung eines Kartendienstes zur Kontaktaufnahme.
Wenn Sie den Google-Kartendienst auf unserer Website aufrufen, während Sie in Ihrem Google-Profil eingeloggt sind, kann Google dieses Ereignis zudem mit Ihrem Google-Profil verknüpfen. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google-Profil nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf von Webseiten mit Kartenmaterial von Google Maps (Studienseiten) bei Google ausloggen. Google speichert Ihre Daten und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und personalisierten Darstellung von Google Maps. Sie können dieser Datenerhebung gegenüber Google widersprechen.
3.7. E-Mails
Wir verwenden in unseren E-Mails marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit E-Mails gemessen werden können (z.B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kommunikation.
Rechtsgrundlage hierfür ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Dies geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die E-Mails eingebettet sind (sogenannte Pixel). Wenn Sie dies nicht wünschen, können sie Grafiken in Ihrem E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren oder sich von unserem Service abmelden. Hierzu ist eine Mitteilung an die oben oder in der E-Mail angegebenen Kontaktdaten ausreichend.
4. Nutzung als Patient bzw. Studieninteressent
Die nachfolgend in 4.1.-4.4. genannten Möglichkeiten unsere Website zu nutzen erfordern jeweils die Angabe einer E-Mail-Adresse. Diese werden wir dafür nutzen Sie über passende Studien zu informieren. Ein Link, um sich von der Benachrichtigung über neue Studien per E-Mail abzumelden, befindet sich in jeder E-Mail. Eine Mitteilung an die oben oder in der E-Mail angegebenen Kontaktdaten ist ebenfalls ausreichend.
4.1. Studienberater
Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website für den Studienberater einzutragen, damit wir Sie über relevante Studien informieren.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung der dabei erhobenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.
Gesundheitsdaten (Erkrankungen)
Für wen Sie die Daten angeben (für Sie oder eine andere Person)
4.2. Ausfüllen eines Gesundheitsfragebogens
Sie haben die Möglichkeit, auf unsere Website einen Gesundheitsfragebogen auszufüllen, damit wir Sie über relevante Studien informieren.
Gesundheitsdaten (z.B. Erkrankungen, Medikation)
4.3. Senden von Nachrichten an Studienansprechpartner
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website Studienansprechpartnern wie Studienzentren Nachrichten zu senden.
Der Ansprechpartner erhält dann eine E-Mail mit dem Betreff "Neue Anfrage für Ihre klinische Studie", welche von der Viomedo E-Mail-Adresse "noreply@viomedo.at" versendet wird. Als Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Anfrage an eine Studie auf viomedo" welche von der Viomedo E-Mail-Adresse "noreply@viomedo.at" versendet wird.
Die Studie zu der der Ansprechpartner gehört
Das Studienzentrum (sollte der Ansprechpartner zu einem Studienzentrum gehören)
Ihre Nachricht an den Ansprechpartner
Gesundheitsdaten (Erkrankungen, die die Studie betreffen)
4.4. Anfordern von Kontaktdaten von Studienansprechpartnern
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website Kontaktdaten von Studienansprechpartnern anzufordern.
5. Nutzung als Studienzentrum
5.1. Registrierung als Studienzentrum
Als Studienzentrum können Sie sich über unsere Website für einen eigenen Bereich oder für die Veröffentlichung von Daten Ihres Studienzentrums auf unserer Website registrieren. Dabei werden maximal folgende personenbezogene Daten erhoben:
Geschlecht (zur Personalisierung der Anrede)
Zugehörigkeit zu einem Studienzentrum
Zuständigkeit für bestimmte Studien
Wir stellen Ihre Kontaktdaten interessierten Patienten zur Kontaktaufnahme zur Verfügung und nutzen diese selbst, um mit Ihnen zu kommunizieren.
Bei der Verwendung des Bereichs für Studienzentren wird zusätzlich erfasst, wann sich ein Nutzer in diesen Bereich einloggt, sicherheitsrelevante Aktionen wie die Änderung seiner Zugangsdaten ausführt oder andere Aktionen tätigt, die im Kontext der Verwaltung der ihm freigegebenen Daten stehen.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Verarbeitungen ist die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Wir nutzen Ihre Daten weiterhin, um Sie über Neuigkeiten zu Viomedo, wie unsere Leistungen für Studienzentren, auf dem Laufenden zu halten. Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.
5.2. Anfordern von Angeboten für Studienzentren
Viomedo bietet auf die besonderen Bedürfnisse von Studienzentren zugeschnittene Leistungen an. Die Informationen zu unserem Angebot für Studienzentren können von Ihnen über ein Formular auf unserer Website direkt angefordert werden.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Verarbeitung ist die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
6. Nutzung als Sponsor
6.1. Registrierung als Sponsor
Sponsoren stellen wir auf unserer Website einen eigenen Bereich zur Verfügung. Bei der Registrierung für diesen Bereich werden je Nutzer folgende Daten erhoben:
Zugehörigkeit zu einem Sponsor
Bei der Verwendung des Bereichs wird zudem erfasst, wann sich ein Nutzer in den Bereich einloggt oder sicherheitsrelevante Aktionen wie die Änderung seiner Zugangsdaten ausführt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Wir nutzen Ihre Daten weiterhin, um Sie über Neuigkeiten zu Viomedo, wie unsere Leistungen für Sponsoren, auf dem Laufenden zu halten. Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
6.2. Veröffentlichung von Studien
Wir stellen Patienten auf unserer Website ein eigenes Studienregister zur Verfügung. Dabei ist es unser Anspruch das Register so aktuell und vollständig wie möglich zu halten, damit Patienten die größtmögliche Transparenz bezüglich laufender Studien und der zugehörigen Studienzentren erhalten. Dennoch kann es vorkommen, dass Ihre Studien in unserem Register noch nicht gelistet sind.
Zur Listung Ihrer Studien stellen wir Ihnen auf unserer Website ein Formular zu Verfügung.
Sie können sich für den Presseverteiler eintragen, damit wir Sie im Rahmen unserer Pressearbeit über Neuigkeiten zu Viomedo, z.B. in Form von Pressemitteilungen und Veranstaltungshinweisen, auf dem Laufenden halten können.
Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch unsere Dienstleister erfolgen.
Eine Weitergabe von Daten an ein Studienzentrum zur Überprüfung ihrer Teilnahmemöglichkeiten und zur Kontaktaufnahme erfolgt, wenn Sie aus Sicht von Viomedo als Patient für eine passende Studie in Betracht kommen und sofern Sie darin ausdrücklich eingewilligt haben. Wir geben Patientendaten nie an Auftraggeber von Studien weiter.
8.2. Eingesetzte Dienstleister
Neben den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentren, die unsere Website und Datenbanken speichern, IT-Dienstleister, die unsere Systeme warten, sowie Beratungsunternehmen gehören. Sofern wir Daten an unsere Dienstleister weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt, sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden und verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen. Sie werden von uns regelmäßig kontrolliert.
Um zu gewährleisten, dass wir jederzeit die Kontrolle über die übermittelten Daten behalten und unsere Dienstleister einen angemessenen Datensicherheitsstandard pflegen, haben wir mit diesen entweder einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO oder EU Standardvertragsklauseln abgeschlossen oder sichergestellt, dass der Dienstleister am EU-US Privacy Shield teilnimmt.
Für eine vollständige Liste der von uns eingesetzten Dienstleister kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
8.2.1. Amazon Web Services (AWS)
Ihre Daten werden teilweise auf Servern verarbeitet, die von Amazon Web Services zur Verfügung gestellt werden, einem Dienst der Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington 98109, USA.
Über die Server von AWS wird die Verbindung ihres Geräts mit den Inhalten in unserer Website hergestellt. Die Server, die wir verwenden befinden sich grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Allerdings können Teile ihrer Daten aus technischen Gründen auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von AWS ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse Inhalte unserer Website sicher und zuverlässig durch externe Dienstleister zu speichern und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.
8.2.2. Google G Suite
Ihre Daten werden teilweise von G Suite verarbeitet, einem Service der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Wir setzen G Suite zur Kommunikation per E-Mail und zur Verwaltung von Dokumenten ein.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von G Suite ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse die im Rahmen unserer Tätigkeit erforderliche Kommunikation via E-Mail und Dokumentenverwaltung sicher und zuverlässig durch externe Dienstleister zu ermöglichen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.
8.2.3. Loggly
Ihre Daten werden teilweise von Loggly verarbeitet, einem Service der Loggly, Inc., 1 Post Street, San Francisco, CA 94104.
Wir setzen Loggly zur Verwaltung und Analyse von Logdateien ein.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Loggly ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse die für den sicheren und stabilen Betrieb unserer Website notwendige Speicherung und Analyse von Logdateien sicher und zuverlässig unter Einsatz externer Dienstleister durchzuführen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.
8.2.4. Mailchimp/Mandrill
Ihre Daten werden teilweise von Mailchimp bzw. Mandrill verarbeitet, zwei Diensten der Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA.
Wir setzen Mailchimp bzw. Mandrill zum Versand von E-Mails unserer Website und im Marketing ein.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Mailchimp bzw. Mandrill ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse den Versand von E-Mails für den Betrieb unserer Webseite und für das Marketing sicher und zuverlässig durch einen externe Dienstleister zu ermöglichen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.
8.2.5. Salesforce
Ihre Daten werden teilweise von Salesforce verarbeitet, einem Dienst von Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Straße 31, 80636 München.
Wir nutzen Salesforce für Vertrieb, Service und Marketing ein.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Salesforce ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse unsere Tätigkeit in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing zuverlässig durch einen externe Dienstleister zu unterstützen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.
8.2.6. Trustpilot
Ihre Daten werden teilweise von Trustpilot, einem Service der Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark verarbeitet.
Wir nutzen Trustpilot, um Bewertungen/Feedback zu unserer Website und unserem Service einzuholen. Wir tun dies, um uns stets zu verbessern und um in unserer Kommunikation für alle Nutzer transparent darstellen zu können, welche Erfahrung anderer Nutzer, vor allem Patienten, mit uns gemacht haben.
Soweit Sie sich bei uns mit ihrer E-Mail-Adresse registriert haben, senden wir ihnen eine Einladung uns zu Bewerten und Feedback zu geben.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Trustpilot ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse die Einholung von Bewertungen/Feedback zuverlässig durch einen externe Dienstleister zu ermöglichen, Nutzerbewertungen in unsere Kommunikation einzusetzen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie zur Erfüllung der Leistungen erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Zur Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten gegen den unberechtigtem Zugriff Dritter setzen wir bei der Übertragung stets eine SSL-Verschlüsselung ein, ein standardisiertes Verschlüsselungsverfahren für die Kommunikation im Internet.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an veränderte sachliche oder rechtliche Umstände anzupassen.