Source: https://www.elfavoritoshop.com/kundenservice-information/agb/
Timestamp: 2020-07-11 18:16:56
Document Index: 280079857

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§13', '§ 312', '§ 1', '§446', '§ 19']

Feinkost, Ulm - www.elfavoritoshop.com - Besonders.Hochwertig.Online-Genusswelt. Gewürzextrakte, Vanilleextrakt, Essig & Öl, GRATIS Gesichtsschutzmaske, viele Überraschungen, GRATISSonderaktionen und vieles mehr...
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Kunden- und gesetzliche Informationen der el favorito für den Onlineshop
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop
Martina Braunmiller
Schmiedackergasse 7
Telefon: +49 157 82772654
E-Mail: info@elfavoritoshop.com
Internet: www.elfavorito.com
Inhaber: Martina Braunmiller
DE301723335B
oder ggf. direkt bei el favorito abgeben.
2.1 Die Darstellung / Angebot der Produkte im Online-Shop sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
2.2 Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben.
2.3 Soweit Sie das Sofortzahl-System „PayPal – Express“ durch Anklicken der im Shopsystem integrierten entsprechend bezeichneten Schaltfläche nutzen, werden Sie auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden Ihre bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Über die Schaltfläche „weiter“ werden Sie zurück in unseren Onlineshop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
2.4 Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.
2.5 Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail Bestätigung („Auftragsbestätigung“) ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
2.7 Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.
2.8 Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch.
2.9 Bei einer Bestellung von Produkten mit alkoholischem Inhalt bestätigt der Kunde mit Absenden der Bestellung, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat und verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dann entweder er oder eine von ihm bevollmächtigte volljährige Person die Ware entgegen nehmen darf.
3.1 Alle Preise verstehen und zzgl. Liefer-/Versandkosten.
3.3 Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir bei einem Warenwert
• bis 50,00 € Versandkosten von 5,90 € (1 Paket bis max. 20kg), darüber hinaus können sich die Kosten ggf. erhöhen
• ab 50,00 € versenden wir versandkostenfrei
4.2 Versandkosten ins Ausland (innerhalb der EU) auf Anfrage.
5. Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
5.1 Die Lieferungen erfolgen durch das Hermes- oder DHL-Versandunternehmen oder ggf. einem anderen Versandunternehmen unserer Wahl.
5.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage.
5.3 Bei Zahlung über Vorkasse erfolgt die Lieferung spätestens am vierten Werktag nach Zahlungseingang.
5.4 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
5.5 Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz zweimaligem Auslieferversuchs
scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
5.6 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten.
5.7 Sollte ein Vorlieferant el favorito nicht oder nicht rechtzeitig beliefern, so wird el favorito von der Pflicht zur rechtzeitigen und vollständigen Lieferung frei, sofern sie daran kein Verschulden trifft.
6.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
Telefon: + 49 157 82772654
6.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
7. Liefer - und Versandkosten im Inland
7.1 Die Versand- und Verpackungspauschale im Inland für jede Lieferung (1 Paket bis max. 20kg) beträgt mit Standardversand EUR 5,90, darüber hinaus können sich die Kosten erhöhen. Der Versand erfolgt mit einem Versandunternehmen unserer Wahl an eine Lieferadresse, soweit die Ware mit Paketdienst befördert werden kann. Ansonsten erfolgt die Berechnung nach Aufwand mittels gesonderter Vereinbarung (z.B. über die Versendung durch eine Spedition). Lieferungen an eine Lieferadresse, die EUR 50,00 Warenwert übersteigen, erfolgen kostenfrei. Bei inhaltlichen Abänderungen und/oder Änderungen von Liefer- oder Rechnungsadressen bei bereits erteilten Aufträgen wird eine Gebühr von EUR 5,00 erhoben.
8. Lieferungen im Inland / Versandfristen
8.1 Bei Standardversand erfolgt die Lieferung innerhalb von ca. 3-5 Werktagen, das Lieferdatum wird Ihnen im Warenkorb angezeigt.
8.2 Bei Zahlung über Vorkasse beginnt die Frist für die Lieferung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut und erfolgt innerhalb von 7 Werktagen.
8.3 Für den Monat Dezember gelten gesonderte Lieferfristen, die Sie dann entsprechend der Startseite entnehmen können. Sollte ein Vorlieferant el favorito nicht oder nicht rechtzeitig beliefern, so wird el favorito von der Pflicht zur rechtzeitigen und vollständigen Lieferung frei, sofern sie daran kein Verschulden trifft.
8.4 Lieferungen ins Ausland sind nur auf Anfrage möglich. Grundsätzlich weisen wir jedoch darauf hin, dass im Falle einer Lieferung, Zölle, Steuer und Gebühren anfallen, welche im Gesamtpreis nicht enthalten sind und vom Käufer zu tragen.
9.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Sofortüberweisung, Lastschrift oder PayPal.
9.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 8 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre Bestellung aufgeben.
9.3 Sollte es aufgrund von Falschangaben des Käufers zu Rückbelastungen kommen, hat der Käufer die hierdurch entstehenden Kosten zu tragen.
9.4 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkte über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
10.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
Dem Käufer, der Verbraucher ist, steht bei Vorliegen eines Fernabsatzvertrages folgendes Widerrufsrecht zu.
Verbraucher im Sinne des §13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware Ihren gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken dient.
Sollten bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren getrennte Lieferungen erfolgen, beginnt die Frist ab dem Tag zu laufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist beginnt jedoch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 d) Abs. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 a) § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB zu laufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der el favorito , Martina Braunmiller, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
12. Ausschluss des Widerrufsrechts
12.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren,
• die Waren nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer maßgeblich ist oder
• die Waren eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind oder
• die Waren schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder
• es sich um versiegelte Waren handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder
• wenn es sich um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die FeinKostpure keinen Einfluss hat.
– An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse
des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
13. Versand und Gefahrübergang
13.1 Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald dieser den Besitz der gekauften Sachen erlangt hat der sich
in Annahmeverzug befindet. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien richten sich nach §446 BGB.
13.2 Auf Wunsch des Käufers werden Lieferungen in seinem Namen und auf seine Rechnung versichert.
14.1 Der Käufer hat die gelieferte Ware bei deren Erhalt auf offensichtliche und erkennbare Mängel im
Hinblick auf ihre Beschaffenheit zu untersuchen und etwaige Mängel dem Verkäufer anzuzeigen.
Gewährleistungsansprüche des Käufers werden hierdurch nicht berührt.
14.2 Hat der gelieferte Gegenstand nicht die vereinbarte Beschaffenheit oder eignet sich dieser nicht für
die nach dem Vertrag vorausgesetzte oder allgemeine Verwendung oder hat er nicht die Eigenschaften,
die der Käufer nach den öffentlichen Äußerungen vonel favorito erwarten kann, leistet el favorito
grundsätzlich Nacherfüllung durch Nachlieferung einer mangelfreien Sache. Mehrfache
Nachlieferung ist zulässig. Schlägt eine zweifache Nacherfüllung fehl, kann der Käufer nach seiner
Wahl den Kaufpreis angemessen herabsetzen (Minderung) oder die Rückgängigmachung des Vertrages
(Rücktritt) erklären.
14.3 el favorito wird bei leicht verderblichen Waren Beanstandungen nur dann schnell und
unbürokratisch bearbeiten können, wenn der Käufer diese unverzüglich nach Feststellung der Mängel
geltend macht, so dass el favorito ihre Berechtigung überprüfen kann.
14.4 Sofern der Käufer Verbraucher ist, beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der
Ware. Soweit der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches
Sondervermögen ist, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung der Ware.
14.5 Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unseren eigenen Angaben und Produktbeschreibungen des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Äußerungen oder Anpreisungen des Herstellers.
15.1 Preise werden in EURO angegeben.
Die Versandkosten richten sich nach Ziffer 4/5. dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
16.1 Sofern es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen
Rechts oder um öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, sind Schadenersatzansprüche
unabhängig von der Art der Pflichtverletzung, einschließlich unerlaubter Handlungen, ausgeschlossen,
soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Bei Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten haftet el favorito für jede Fahrlässigkeit, jedoch nur bis zur Höhe des
vorhersehbaren Schadens. Ansprüche auf entgangenen Gewinn, ersparte Aufwendungen, aus
Schadensersatzansprüchen Dritter sowie auf sonstige mittelbare Schäden und Folgeschäden können
nicht verlangt werden, es sei denn, ein von el favorito garantiertes Beschaffenheitsmerkmal
bezweckt gerade, den Käufer gegen solche Schäden abzusichern.
16.2 Soweit die Haftung von el favorito gemäß Ziffer 13.2 ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt
dies auch für Angestellte, Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von FeinKostPure.
16.3 Die Haftungsbeschränkungen und- Ausschlüsse gemäß Ziffer 13.1, 13.2 und 13.3 gelten nicht für
Ansprüche, die wegen arglistigen Verhaltens von el favorito entstanden sind, sowie bei einer
Haftung für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz
sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
16.4 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angegebenen Dienstleistung.
17.1 Bis zur Erfüllung aller Forderungen, die el favorito aus diesem Rechtsgeschäft gegen den
Käufer zustehen, behält sich el favorito das Eigentum an den gelieferten Waren vor
(Vorbehaltsware). Der Käufer darf die Vorbehaltsware nicht veräußern oder sonst über das Eigentum
hieran verfügen.
17.2 Bei Zugriffen Dritter - insbesondere im Wege der Zwangsvollstreckung - auf die Vorbehaltsware
wird der Käufer auf das Eigentum von el favorito hinweisen und el favorito unverzüglich
benachrichtigen, damit diese ihre Eigentumsrechte durchsetzen kann. Soweit der Dritte nicht in der
Lage ist, el favorito die in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder
außergerichtlichen Kosten zu erstatten, haftet hierfür der Käufer.
17.3 Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers - insbesondere bei Zahlungsverzug - ist el favorito
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware herauszuverlangen.
18.1 Für den Umgang mit Kundendaten, insbesondere die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung, sind die besonderen „Datenschutzhinweise zur Kundendatenverarbeitung“ gemäß Artikeln 13, 14 und 21 DSGVO hier einsehbar: Kundenservice / Information.
19. Streitbelegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
19.1 Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
Es besteht für el favorito nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) keine berufsrechtliche oder gesetzliche Verpflichtung, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Teilnahme hieran ist freiwillig. el favorito erklärt hiermit, dass sie zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit, noch verpflichtet ist.
20.1 Der Käufer darf nur mit rechtskräftigen oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Eine
Abtretung von Forderungen des Käufers gegen el favorito ist nicht gestattet.
20.2 Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen el favorito und dem Käufer gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
20.3 Soweit der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches
Sondervermögen ist, ist Ulm ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem
Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.
20.4 Sollte eine Bestimmung in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im
Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller
sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
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3.2 Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gem. § 19 UStG.
*SommerSonderaktion: Sie erhalten beim Kauf von 2 Produkten, auswählbar aus dem gesamten Produktsortiment, ein zusätzliches Produkt bzw. Gewürzextrakt (in Originalgröße) GRATIS. Aktion ist zeitlich begrenzt. Nur solange Vorrat reicht. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Produkt.
Wir versuchen alles möglich zu machen und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Sie erreichen uns jederzeit gerne per E-Mail unter: info@elfavoritoshop.com oder direkt über unser Kontaktformular.
el favorito Martina Braunmiller
Anschrift: Schmiedackergasse 7, 89079 Ulm
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