Source: https://www.mediashop.tv/dse?pl=MT
Timestamp: 2020-07-07 05:11:17
Document Index: 123072645

Matched Legal Cases: ['Art 5', '§ 26', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§107', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 45', 'Art 28', 'Art. 6', 'Art. 9', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art 6', 'Art 26', 'Art.6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art.6', 'Art. 6', 'Art.6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art.6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art.6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 7', 'Art. 77']

Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen sowie Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Registrierung und Nutzung des Kundenkontos
Kundendienst und telefonischer Verkauf
Paymentdienstleister (Zahlungsdienstleister)
Weitere Empfänger von Daten
Bewerbung über das Karriereportal
Weitere Verarbeitungsvorgänge
Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Website verarbeitet Daten daher ausschließlich im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Einzelnen:
B. Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen sowie Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Gemeinsame Verantwortliche für die Webseiten:
www.mediashop.tv, www.mediashop-katalog.tv, www.telsell.com, www.hanuhanf.com, www.octasleep.tv, www.nutribullet.de, www.katharinaschneider.tv, www.Mediashop-group.com, www.willkommen.tv, www.platinumtv.de, www.mediashop-cooking.tv
im Sinne der DSGVO und der jeweiligen nationalen Datenschutzgesetze der EU-Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind die:
Schneiderstrasse 1
Dieser Verantwortliche ist für die Umsetzung der Informationssicherheit und der Einhaltung der Grundsätze der Datenverarbeitung gemäß Art 5 DSGVO hauptverantwortlich.
Weitere Verantwortliche (im Sinne des § 26 DSGVO) sind:
Mediashop Benelux
Mediashop AG
Mediashop international Trading GmbH
Sie erreichen uns (bei Bedarf bitten wir um Angabe des gewünschten Unternehmens)
Tel.: 0800 / 376 36 06
Die gemeinsam verantwortlichen Gesellschaften werden in der Folge auch als „Mediashop-Group“ zusammengefasst.
Gemeinsame Anlaufstelle
Der Datenschutzbeauftragte der Mediashop-Group ist als gemeinsame Anlaufstelle für alle Sicherheits-Fragen und Datenschutzthemen wie folgt zu erreichen:
MediaShop-Group
“z.H. DSB” oder “to attn. GDPR“
Die Datenschutzerklärung der Mediashop-Group beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch die EU beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, ermittelt werden kann.
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von den Verantwortlichen verarbeitet werden.
g) Verantwortliche
Verantwortliche sind die Unternehmen, die gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheiden.
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag der Verantwortlichen verarbeitet.
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, den Verantwortlichen oder dem Auftragsverarbeiter.
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig und jederzeit widerrufliche Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einverstanden ist.
D. Datenverarbeitung
Die Präsentation von Informationen zu unseren Produkten, Aktionen und Gewinnspielen erfolgt auf Basis des berechtigten Interesses, Ihnen interessante Informationen zu unserer Geschäftstätigkeit bereitzustellen und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
Die Registrierung im Webshop sowie die Anmeldung für den Newsletter setzt Ihr freiwilliges und jederzeit widerrufbares Einverständnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO voraus, dass wir mit einem nochmaligen Verweis auf diese Datenschutzerklärung von Ihnen einholen.
Wenn Sie eines unserer Produkte bestellen, erfolgt die notwendige Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung, die wir mit Ihnen eingegangen sind, und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, zB. der Führung Ihres Warenkorbes oder die Übermittlung von Daten und Inhalten im Zuge des Kontaktformulars.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Mediashop-Group findet nur statt, wenn:
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu Werbe- oder Marketingzwecken in unserem berechtigten Interesse liegt und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben
im Rahmen Ihrer Bestellung, z.B. eine Zusendung durch einen Speditions- oder Postdienstleister erforderlich ist um gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen
3. Zusendung von Werbematerial
Gemäß §107 TKG verwenden wir Ihre, im Rahmen eines Verkaufes erhobene, Email-Adresse auch für die Zusendung von Informationen zu Produkten, die bereits erworbenen ähneln.
Sie haben bei der Erhebung Ihrer Daten sowie bei jeder Zusendung die Möglichkeit der Verwendung ihrer Email-Adresse für diese individuelle Werbung zu widersprechen.
Wenn Sie ihre Email-Adresse in die sogenannte „Robinson-Liste“ ( ECG-Liste) eintragen sind Sie automatisch von der Zusendung von Aktionen und Produktinformationen ausgenommen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter www.wko.at.
Wenn Sie darüberhinausgehende Informationen zu anderen Produkten, Preisausschreiben, Verlosungen und Umfragen erhalten wollen, müssen wir Sie bitten sich an unserem Newsletter (https://www.mediashop.tv/?nl_an=1) anzumelden.
E. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners bzw. vom Browser des zum Einsatz kommenden Endgerätes (in Logfiles). Diese Daten werden bis zur automatisierten Löschung gespeichert. Folgende Daten werden hierbei erhoben
jeder Seitenaufruf
Information über Kategorie des Endgeräts (Mobiltelefon, Desktop-PC, Tablet) sowie Endgerät-Informationen
vom Internet-Provider des Nutzers vergebene IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen; die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung, die nicht mehr auf den Webseiten-Besucher zurückzuführen ist, spätestens aber nach einem Jahr gelöscht.
Die Speicherung der Daten in Logfiles ist ein Teil des normalen Betriebes jeder Website im Internet und erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer informationstechnischen Systeme. Darüber hinaus dienen die Logfiles dazu, verlorengegangene Einträge in Ihrem Warenkorb (zB. bei einem Sessionverlust) wiederherzustellen.
F. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, kleine Textdateien, die vom Internetbrowser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website aufrufen. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Über das Cookie werden am Webserver abgelegte Daten dem zugreifenden Device zugeordnet, z. B.
Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen, um die Inhalte und die darunterliegende Technik weiter zu verbessern.
Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken mittels eines sog. Cookie-Banners informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der verwendeten personenbezogenen Daten gemeinsam mit einem Hinweis auf die Datenschutzerklärung eingeholt. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Speicherung von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern, bzw. die Einstellungen in sozialen Medien so zu setzen, dass bei Ihrem Besuch keine Cookies gesetzt werden. Details dazu finden Sie bei den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen.
Cookies werden auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Website übermittelt. Sessions Cookies werden nach Schließen des Browsers 1440 Sekunden (24 Minuten) gespeichert; permanente Cookies werden dauerhaft gespeichert. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Browser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden, insbesondere können keine Bestellungen durch den Nutzer vorgenommen werden.
G. Newsletter per E-Mail
Wenn Sie unseren Newsletter bestellt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke, solange Sie Ihre Einwilligung zur Zusendung des Newsletters nicht widerrufen haben. Der Versand unseres Newsletters erfolgt durch den Anbieter „Emarsys eMarketing Systems AG“, der die Daten für uns gemäß Art. 28 DSGVO im Auftrag verarbeitet.
Sie können unseren Newsletter jederzeit wieder abbestellen, indem Sie sich per E-Mail [email protected] an uns wenden und die Löschung Ihrer Daten veranlassen, oder den Link zur Abbestellung des Newsletters anklicken, den Sie am Ende eines jeden Newsletters finden. Ein Widerruf berührt aber nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung. Wir speichern Ihre Daten so lange, bis der Widerruf erfolgt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die nachstehende Einwilligung haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt, und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach der DSGVO sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereitzuhalten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Einwilligung in Newsletter-Versand
Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten von der MediaShop Group – wie in der Datenschutzerklärung beschrieben – zur Zusendung des Newsletters per E-Mail verarbeitet werden. Diese Zustimmung kann ich jederzeit wiederrufen.
H. Newsletter-Tracking
Mit dem Versand des Newsletters wird Ihr Nutzerverhalten ausgewertet. Die Auswertung erfolgt durch ein Tracking-Pixel von Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Str. 10, D-80339 München Wir erheben dabei, wann Sie unseren Newsletter lesen und welchen Link Sie anklicken. Diese Informationen werden in Form von pseudonymen Nutzerprofilen genutzt, um unsere Webseite und unseren Newsletter und damit verbundene Marketingmaßnahmen zu verbessern, insbesondere auch, um Angebote und Informationen an die Interessen und Wünsche der Nutzer anzupassen. Zu diesem Zweck können Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden.
Mit den erhobenen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen einen auf Ihre Interessen zugeschnittenen Newsletter zur Verfügung zu stellen. Nur so ist es uns möglich, Ihnen einen Newsletter interessengerecht und gezielt anbieten zu können.
Falls Sie keine personalisierte Werbung erhalten wollen, können Sie jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an die am Ende genannten Kontaktdaten reicht hierfür aus. Alternativ können Sie sich über den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters austragen. Wir speichern Ihre Daten so lange, bis der Widerruf erfolgt. Nähere Informationen über den Datenschutz und die von Emarsys eingesetzten Cookies finden Sie hier: https://www.emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/I. Registrierung und Nutzung des Kundenkontos
I. Registrierung und Nutzung des Kundenkontos
Auf unserer Website bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten in unserem Kundenkonto zu registrieren, sowohl im Rahmen der Bestellung, als auch ohne Bestellung von Produkten. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt, sofern diese nicht in dieser Datenschutzerklärung angeführt wurde. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land, Geburtsdatum und Telefonnummer. Zum Zeitpunkt der Registrierung werden zudem die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit der Registrierung erhoben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ich willige ein, dass bei Eröffnung eines Benutzerkontos Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail) und Nutzungsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort) in einer Kundendatenbank gespeichert werden. Auf diese Weise kann ich mich bei künftigen Einkäufen mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden und bestellen, ohne nochmals meine Daten eingeben zu müssen. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich mich an Mediashop per E-Mail [email protected] wende und die Löschung meines Benutzerkontos veranlasse. In meinem Benutzerkonto kann ich meine abgeschlossenen Bestellungen jederzeit für die Dauer des Bestehens meines Benutzerkontos einsehen.
Eine Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich. Eine Registrierung des Nutzers ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
J. Bestellprozess
Im Rahmen des Bestellprozesses sind zur Bestellung der von Ihnen im Warenkorb hinterlegten Produkte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich. Sofern Sie bereits registriert sind, werden die Daten aus Ihrem Kundenkonto verarbeitet. Gleiches gilt, wenn Sie sich im Rahmen des Bestellprozesses registrieren. Ferner können Sie auch als Gast auf unserer Website bestellen. Dazu werden Ihre Anrede, der Vor- und Nachname, ihre Adresse, Geburtsdatum sowie Ihre E-Mail-Adresse erhoben. Zudem wird die IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts, Land, Datum und Uhrzeit der Registrierung und die Quelle der Registrierung erhoben.
Ferner sind Bestellungen über unsere Bestellhotline möglich. Dazu wird durch Ihren Anruf die Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum sowie E-Mail-Adresse erhoben.
Für die Bestellung ist die Erhebung der Zahlungsmodalität erforderlich.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang eine konzerninterne Weitergabe zwischen den gemeinsamen Verantwortlichen sowie eine Weitergabe der Daten an unsere Logistikdienstleister zur Erfüllung unserer vertraglichen Aufgaben aus der Bestellung und eine Weitergabe an Zahlungsdienstleister.
Mit der ersten Bestellung erhalten Sie auch einen „Willkommensbrief“, der sie über die Möglichkeiten als Kunde der Verantwortlichen informiert.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, Zweck der Datenverarbeitung
Der Bestellprozess zielt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist für die Abwicklung der Bestellung des Nutzers erforderlich.
Gelegentliche Zusendungen mit Informationen zu Ihrem Account oder Produkten der Verantwortlichen erfolgt auf Basis des berechtigten Interesses an der zufriedenstellenden Information unserer Kunden.
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden für den Zeitraum der Abwicklung der Bestellung verwendet, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, z.B. nach der Bundes-Abgabenordnung (BAO) und Unternehmensgesetzbuch (UGB), oder zur Erfüllung der gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
K. Kundendienst und telefonischer Verkauf
Kunden haben auch die Möglichkeit, telefonisch Produkte zu bestellen, oder sich darüber zu informieren. Unsere Telefonagenten und Kundendienstmitarbeiter sind ohne Ausnahme auf die DSGVO geschult und dem Datengeheimnis nach DSG §6 bzw. der Vertraulichkeit verpflichtet. Bei bestehenden Kunden werden die personenbezogenen Daten verwendet, um den Kunden eindeutig zu identifizieren. Aus dem berechtigten Interesse die Qualität unserer Mitarbeiter ständig zu verbessern, werden die Gespräche unserer Mitarbeiter aufgezeichnet und stichprobenartig ohne Identifizierung des Anrufers überprüft. Bei einer Bestellung wird die Aufnahme mit der internen Identifikationsnummer verknüpft und bis zum Ende des Rücktrittsrechtes der bestellten Artikel aufbewahrt und danach gelöscht. Der Anrufer hat dabei auch die Möglichkeit, über Tastendruck der Aufnahme des Gespräches zu widersprechen. In diesem Fall erfolgt keine Aufnahme des Gespräches mit dem Anrufer.
Der Kunde wird je nach seinen Wünschen per SMS, Telefon oder Mail über den Bestell- und Lieferstatus informiert.
Um Kunden die Bestellung komfortabler zu ermöglichen, werden die Daten in ein Kundenverwaltungs-System eingetragen, das den Telefonagenten und Kundendienstmitarbeitern zur Verfügung steht. Zugriffe darauf dürfen nur für aktuelle Anrufe verwendet werden, um die Identität des Anrufers sicherzustellen.
Bei der Bezahlung stehen dem Kunden verschiedene Möglichkeiten offen. Aus geographischen, technischen oder bonitätsmäßigen Gründen kann es sein, dass einzelne Zahlungsmethoden zum Zeitpunkt des Gespräches nicht zur Verfügung stehen. Sollte der Telefonagent dafür keine zufriedenstellende Begründung finden, wird der Anrufer mit seinem Vorgesetzten verbunden.
2. Datenkategorien
Bei der Erhebung der Kundendaten werden folgende Datenkategorien abgefragt:
Kundenummer (von Mediashop vergeben)
Im Rahmen des Gespräches erfolgt eine Sprachaufzeichnung, sofern sich der Kunde nicht dagegen ausspricht.
Bei einer Bestellung werden die gewünschten Artikel, bevorzugte Zahlungsart und wenn nötig Alternativen dazu erhoben.
Bei einer Reklamation wird zusätzlich der Vertriebspartner erhoben, wenn das Produkt nicht direkt bei Mediashop bestellt wurde.
3. Betroffenenkategorien
Kunden unserer Vertriebspartner
4. Datenlöschung
Daten von Interessenten:
bleiben drei Jahre lang gespeichert. Erfolgt in diesem Zeitrahmen keine Bestellung werden die Daten automatisch gelöscht. Natürlich haben auch Interessenten die Möglichkeiten dieser Verarbeitung zu widersprechen und eine umgehende Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Daten von Kunden:
Reine Online oder Kontaktdaten: bleiben drei Jahre lang gespeichert und werden gelöscht, wenn es in dem Zeitraum zu keiner weiteren Bestellung kommt.
Vertragsdaten: bleiben gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen 10 Jahre gespeichert um Behörden (zb. Finanzamt) Nachweise liefern zu können.
Telefonaufzeichnungen: Findet ein reines Informationsgespräch ohne Bestellung statt, werden Telefonaufzeichnungen nach einer Woche gelöscht. Erfolgt eine Bestellung, wird die Aufzeichnung mit der internen Identifikationsnummer der Bestellung verknüpft und nach dem Ende des Rückgaberechtes (30 Tage) gelöscht.
Leider kommt es auch bei den besten Produkten hin und wieder zu Fehlern. Wir sind bemüht, auf Reklamationen schnell und unkompliziert zu reagieren, müssen den Anrufer aber manchmal erst als Kunden erfassen, wenn der Artikel bei einem Vertriebspartner gekauft wurde, Mediashop aber die Reklamation durchführt.
L. Paymentdienstleister (Zahlungsdienstleister)
Die Daten Ihrer Bestellungen leiten wir an unseren Versand- und Zahlungspartner weiter, damit wir Ihre Ware auch ordnungsgemäß zustellen können. In die Verarbeitung selbst sind teilweise weitere Dienstleister mit eingebunden.
… Rechnung. Diese liegt inkl. Datenschutzinformationen im Paket bei.
(Payolution)
… Nachnahme, direkt beim Postboten. Bitte halten Sie den Gesamtbetrag für den Postboten bereit. Es gelten die AGBs von der MediaShop GmbH und die Datenschutzinformationen liegen im Paket bei.
(Postdienstleister)
… Kreditkarte. Selbstverständlich wird der Betrag erst nach Versand der Ware von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
… Ratenzahlung. Der Ratenplan wird Ihnen separat von unserer Partnerfirma Payolution im Nachhinein per Mail oder per Post zugeschickt.
… SEPA. Die Zahlung erfolgt mit direkter SEPA-basierender Überweisung über Ihre Hausbank
(Sofortüberweisung)
… Schweizer Debit-Karten . Die Zahlung erfolgt über unseren Partner PostFinance
Zusätzlich gibt es für einige Länder spezifische Zahlungsmöglichkeiten
Zustell- und Postdienste sowie Zahlungsdienstleister agieren zwar in unserem Auftrag, tragen aber aus gesetzlichen oder ablaufbedingten Gründen selbst die Verantwortung für die Sicherheit und die Verarbeitung Ihrer Daten. Auch bei diesen Dienstleistern überprüfen wir regelmäßig die Datenschutzrichtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.
1. Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung und/oder SEPA-Basis-Lastschrift
Wir bieten die Zahlungsarten „Kauf auf Rechnung” (Rechnungskauf) und/oder „Ratenzahlung“ und/oder „SEPA-Basis-Lastschrift“ für unsere Kunden an. Als vorvertragliche Maßnahme, sowie als Teil der Vertragserfüllung erfolgt dabei eine Forderungsabtretung an die eigenständig verantwortliche net-m privatbank 1891 AG (im Folgenden „Bank“).
Sie erteilen mit der Abgabe der Bestellung und der Annahme der Bedingungen folgendes SEPA-Lastschriftmandat mit dem folgenden Inhalt:
Als technische Dienstleisterin und Dienstleisterin zur Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit bei einem Kauf auf Rechnung oder einer Ratenzahlung oder einer Bezahlung mittels SEPA-Basis-Lastschrift fungiert für uns die eigenständig verantwortliche payolution GmbH (www.payolution.com).
Bei nicht erfolgreichem internem Mahnwesen kann die Bank die offene Forderung zur Betreibung an ein Inkassobüro übergeben. In diesem Fall können Ihnen Kosten für Rechtsverfolgung durch Inkassobüros und allenfalls für anwaltliche Vertretung entstehen.
Die payolution GmbH wird Ihre Angaben zur Bankverbindung (insbesondere Bankleitzahl und Kontonummer) zum Zwecke der Kontonummernprüfung an die SCHUFA Holding AG übermitteln. Die SCHUFA prüft anhand dieser Daten zunächst, ob die von Ihnen gemachten Angaben zur Bankverbindung plausibel sind. Die SCHUFA überprüft, ob die zur Prüfung verwendeten Daten ggf. in Ihrem Datenbestand gespeichert sind und übermittelt sodann das Ergebnis der Überprüfung an payolution zurück. Ein weiterer Datenaustausch, wie die Bekanntgabe von Bonitätsinformationen oder eine Übermittlung abweichender Bankverbindungsdaten sowie Speicherung Ihrer Daten im SCHUFA-Datenbestand, finden im Rahmen der Kontonummernprüfung nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Bankverbindungsdaten bei der SCHUFA gespeichert.
Als vorvertragliche Maßnahme, sowie als Teil der Vertragserfüllung übermitteln wir im Falle eines Kaufs auf Rechnung, per Ratenzahlung oder SEPA-Lastschrift Daten die Einzelheiten des entsprechenden Ratenzahlungsvorgangs (Ihre personenbezogenen Daten, Kaufpreis, Bedingungen des Ratenzahlungsvorgangs, Beginn der Ratenzahlung) und die Vertragsbedingungen (z. B. vorzeitige Zahlung, Verlängerung der Vertragslaufzeit, erfolgte Zahlungen) an die payolution GmbH. Nach Abtretung der Kaufpreisforderung wird das Bankinstitut, dem die Forderung abgetreten wurde, die genannte Datenübermittlung vornehmen und Ihre Zustimmung zu diesem Vorgang bestätigen. Wir und/oder das Bankinstitut sind entsprechend der Abtretung der Kaufpreisforderung ebenfalls zur Meldung von Daten über vertragswidriges Verhalten (z. B. Beendigung der Ratenzahlungsvereinbarung, Zwangsvollstreckungsmaßnahmen) an die payolution GmbH angewiesen. Gemäß den Datenschutzbestimmungen erfolgen diese Meldungen ausschließlich, wenn diese zur Sicherstellung des rechtmäßigen Interesses der Vertragspartner der payolution GmbH oder der Allgemeinheit erforderlich sind und Ihre Rechte dadurch nicht beeinträchtigt werden. Die payolution GmbH wird diese Daten verarbeiten, um ihren Vertragspartnern, die den Verbrauchern Ratenzahlungen oder sonstige Kreditvereinbarungen im gewerblichen Rahmen gewähren, die erforderlichen Informationen zur Einschätzung der Kreditwürdigkeit von Kunden zur Verfügung stellen zu können. Mit der payolution GmbH in einem Vertragsverhältnis stehenden gewerblichen Inkassounternehmen können Adressinformationen zur Ermittlung von Debitoren zur Verfügung gestellt werden. Die payolution GmbH ist dazu angehalten, ihren Vertragspartnern nur dann Daten zu übermitteln, wenn ein glaubwürdiges und rechtmäßiges Interesse an der Datenübermittlung besteht. Die payolution GmbH ist dazu angehalten, ausschließlich objektive Daten ohne Spezifikation an das entsprechende Bankinstitut zu übermitteln. Informationen über subjektive Werteinschätzungen und persönliches Einkommen und Vermögen sind in den von der payolution GmbH zur Verfügung gestellten Informationen nicht enthalten.
Gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches über Finanzierungshilfen zwischen Händlern und Konsumenten ist die payolution GmbH gesetzlich zur Prüfung Ihrer Kreditwürdigkeit verpflichtet ist.
Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der payolution GmbH finden Sie in der vollständigen Datenschutzrichtlinie hier: https://www.paysafe.com/de/paysafegroup/datenschutz/
Bei Bezahlung über die Zahlungsart „Sofortüberweisung“ übernimmt die Klarna Bank AB Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, die Onlinezahlung.
Im Rahmen der Bezahlung geben Sie Verfüger, PIN/TAN oder andere Identifizierungsmöglichkeiten direkt bei Sofortüberweisung ein. Wir verarbeiten und speichern diese Daten in keinem Fall!
Die Einbindung von Sofortüberweisung in unserer Webseite basiert auf einem Vertrag bzw. vorvertraglichen Maßnahmen im Rahmen Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Nähere Details zu Sofortüberweisung finden Sie unter: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/.
Nähere Hinweise zum Datenschutz von Sofortüberweisung finden Sie unter: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/
3. Optile
Wir verwenden Optile (optile GmbH, Ganghoferstraße 39, 80339 München), um eine sichere, nachvollziehbare und stabile Verbindung zu verschiedenen Zahlungsdienstleistern herzustellen. Optile nimmt hier die Rolle eines „Gateway Providers“ bzw. eines Zahlungsauslösungsdienstleister, im Sinne der Zweiten EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2), ein.
Über Optile werden die folgenden Zahlungsdienstleister angebunden:
Paypal, Visa/Mastercard, iDEAL, Bancontact, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Postcard, Sofortüberweisung
Optile speichert dabei nur Daten zum Beleg der erfolgreichen Weiterleitung und Authentifizierung von Transaktionen und keine inhaltlichen Daten zu Benutzern dieses Webshops.
Die Datenschutzerklärung von Optile findet sich unter https://optile.net/privacy-policy/
Die Einbindung von Optile in unserer Webseite basiert auf einem Vertrag bzw. vorvertraglichen Maßnahmen im Rahmen Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Bei Bezahlung über die Zahlungsart „PayPal“ übernimmt die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg die Online-Zahlung. Die Datenweiterleitung von ihren Daten (Name, Adresse, Email) an Paypal ist Teil des Vertrages bzw. vorvertraglicher Maßnahmen im Rahmen Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
Dabei werden bei verschiedenen Wirtschaftsauskunfteien Informationen eingeholt, um Ihre Bonität und Identität zu bestätigen. Die gesamte Liste dieser Empfänger kann Ihnen Paypal jederzeit zur Verfügung stellen. Unter folgendem Link finden Sie die Datenschutzerklärung von Paypal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.
5. VISA/Mastercard
Auf Basis Ihres Vertrages mit VISA oder Mastercard-Providern können Sie die Zahlung direkt mit Ihrer Kreditkartenfirma vornehmen. Wir speichern in diesem Fall keine über die Bestellung hinausgehenden Daten und erhalten bei erfolgreicher Transaktion eine Überweisungsgutschrift des Kreditkarteninstituts.
In die Verrechnung ist gemäß der Zweiten EU-Zahlungsdiensterichtlinie noch ein sogenanntes „Kreditkarten Acquiring“-Unternehmen eingebunden – in diesem Fall die SIX Payment (SIX Payment Services (Europe) S.A. Zweigniederlassung Österreich, Marxergasse 1B, 1030 Wien, Österreich). Die Übermittlung der Daten erfolgt über Saferpay.
Nähere Details zum Datenschutz finden Sie unter:
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html
https://www.visa.de/legal/global-privacy-notice.html
https://www.six-payment-services.com/de_at/services/legal/privacy-statement.html
6. PostFinance
Speziell für unsere Kunden in Liechtenstein und der Schweiz bieten wir die Zahlungsabwicklung via PostFinance (PostFinance Ltd, Mingerstrasse 20 3030 Berne, Switzerland) an.
Detaillierte Informationen zu PostFinance finden Sie unter https://www.postfinance.ch/en/detail/legal-information-and-accessibility.html.
Die Datenschutzbezstimmungen von PostFinance finden Sie unter https://www.postfinance.ch/de/privat/support/sicherheit/datenschutz.html
7. iDEAL
Für Kunden aus den Niederlanden bieten wir zusätzlich die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister iDEAL (Currence Holding B.V., Beethovenstraat 300 Amsterdam, 1077 Netherlands, https://www.ideal.nl ) an, ein SEPA-basierendes Zahlungstransfer-Service.
8. Banconact
Für Kunden aus Belgien bieten wir zusätzlich die Zahlungsabwicklung Bancontact (Bancontact Payconiq Company NV/SA, Rue d’Arlon 82, 1040-Brussels, Belgium) an. Bancontact bietet ebenfalls eine sehr sichere Zahlungsvariante auf Basis der Bancontact-Card an. Details zu den Datenschutzeinstellungen von Bancontact finden Sie unter https://www.bancontact.com/files/privacy.pdf
M. Weitere Empfänger von Daten
Neben unseren eigenen Mitarbeitern setzen wir für verschiedene Zwecke Dienstleister ein, um in unserem Auftrag Teile dieser Datenverarbeitung zu erbringen. In diesen Fällen wurde mit den Dienstleistern ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der die Pflichten und einzelnen Verarbeitungsschritte, sowie alle verarbeiteten Datenkategorien genau festhält. Die Angemessenheit der Absicherungen und die Qualifikation des Dienstleisters wird regelmäßig von uns überprüft.
Folgende Kategorien von Empfängern binden wir in die Verarbeitung mit ein:
Callcenter für die Entgegennahme von Anrufen
IT-Dienstleister für die Erbringung eines störungsfreien und performanten Service
Externe Empfänger („Dritte“)
N. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Bei Nutzung der Online-Kontaktformulare erheben wir personenbezogene Daten (wie bspw. Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge des Kontaktformulars oder der Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.
Die über das Kontaktformular übergebenen Daten werden nach der Beantwortung Ihrer Fragen sofort gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich eine weitere Verarbeitung wünschen.
O. Bewerbung über das Karriereportal
Die uns von Ihnen im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Verfügung gestellten Daten verwenden wir ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Bewerbungsdaten erfolgt ausnahmslos zweckgebunden für die Besetzung von Stellen innerhalb der gemeinsam verantwortlichen Unternehmen. Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur an die für das konkrete Bewerbungsverfahren zuständigen innerbetrieblichen Stellen und die für die Auswahl verantwortlichen Personen in den betreffenden Fachabteilungen der gemeinsam verantwortlichen Unternehmen weitergeleitet. Eine darüberhinausgehende Nutzung oder Weitergabe Ihrer Bewerbungsdaten an Dritte erfolgt nicht.
Während des Bewerbungsverfahrens werden neben Anrede, Namen und Vornamen die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummern, Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Ausbildungszeugnisse, Aus- und Weiterbildungs-Abschlüsse, Arbeitszeugnisse verarbeitet. Auf Ihre Daten haben ausschließlich der Mitarbeiterinnen unserer Human Resources - Abteilung Zugriff.
3. Dienstleister
Mit Nutzung des Karriereportals https://mediashop-group.jacando.com werden Sie auf die Webseite unseres Dienstleisters Jacando, Münchensteinerstrasse 41, 4052 Basel, Schweiz weitergeleitet.
Für die Schweiz wurde von der EU-Kommission die Angemessenheit des gebotenen Schutzniveaus gemäß Art. 45 Abs. 3 DSGVO festgestellt und wird auch weiterhin laufend kontrolliert( https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=CELEX%3A32000D0518). Eine Verarbeitung von EU-Daten in der Schweiz ist deshalb ohne zusätzliche Garantien möglich.
Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO Art 28 abgeschlossen, der alle Pflichten und Verarbeitungstätigkeiten genau beschreibt. Die Eignung, Kompetenz und alle Maßnahmen zur Absicherung Ihrer Daten werden regelmäßig, aber mindestens jährlich von uns überprüft. Einen Überblick der Datenschutz und Datensicherheitsmaßnahmen finden sie auch unter https://www.jacando.com/de/qualitaet-und-sicherheit
Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahme, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen). Die Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (z.B. Gesundheitsdaten) des Art. 9/10 DSGVO ausschließlich, sofern Sie für einen oder mehrere festgelegte Zwecke ausdrücklich eingewilligt haben oder sofern dies für die Ausübung von Rechten oder die Erfüllung von Pflichten aus dem Arbeitsrecht, dem Recht der sozialen Sicherheit oder des Sozialschutzes erforderlich ist.
Eine Löschung Ihrer persönlichen Bewerbungsdaten erfolgt grundsätzlich automatisch sechs Monate nach Einlangen Ihrer Bewerbung. Bis zu diesem Zeitpunkt müssen wir den Nachweis für die ordnungsgemäße Gleichbehandlung bzw. Gleichstellung des Bewerbers erbringen können. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich, freiwillig und jederzeit widerruflich zugestimmt haben. Sollte Ihre Bewerbung zu einer Anstellung bei uns führen, werden Ihre Bewerbungsdaten anschließend zum Zwecke der der Begründung, Durchführung und Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses weiterhin gespeichert und verarbeitet. Über diese Zweckänderung werden Sie in diesem Fall gesondert informiert.
6. Speicherung für zukünftige Stellenausschreibungen
Sollten wir Ihnen keine aktuell zu besetzender Stelle anbieten können, jedoch aufgrund Ihres Profils der Ansicht sein, dass Ihre Bewerbung eventuell für zukünftige Stellenangebote interessant sein könnte, werden wir Ihre persönlichen Bewerbungsdaten zwölf Monate lang speichern, sofern Sie einer solchen Speicherung und Nutzung ausdrücklich zustimmen.
P. Weitere Verarbeitungsvorgänge
Unsere Website benutzt „Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie Browser-Typ/Version, verwendetes Betriebssystem Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse, Uhrzeit der Serveranfrage werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Informationen werden verwendet, um Analysen der Internet- und Websitennutzung durchzuführen, wie z.B. anonymisierte Auswertungen und Graphiken zu PageViews und Visits. Die Daten werden ausschließlich zur Marktforschung, zur Optimierung der Website und der Erbringung weiterer mit der Internetnutzung verbundener Dienstleistungen verarbeitet. Auch wird diese Information gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder Dritte die Daten im Auftrag bearbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245?hl=de.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse Besuchern unserer Website zielgerichtet und relevante Werbung anzubieten und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2. Google Tag Manager
Auf unserer Website verwenden wir den „Google Tag Manager“ von „Google“. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Tags sind kleine Codeelemente auf einer Website, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzusetzen und die Website zu testen und zu optimieren. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Der Google Tag Manager verfolgt eine Reihe von Auslösungsregeln, die festlegen, wann diese Tags auf einer Website eingesetzt werden sollen. Wenn ein Nutzer die Website besucht, werden die Tags laut Konfiguration ausgelöst und die entsprechenden Cookies in ihren Browser geladen. Sie enthält Anweisungen, welche Tags ausgelöst werden sollen. Durch die Verwendung des Google Tag Managers wird Ihre Nutzung unserer Website effizienter und schneller, da durch die Verwaltung der korrekten Tags unsere Website beschleunigt wird. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung des Google Tag Managers vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in unserem berechtigten Interesse, eine effiziente, schnelle und für sie optimierte Webseite zu betreiben und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
3. Google Adwords Conversion Tracking
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ von Google und im Rahmen dessen das von Google angebotene Conversion-Tracking. Ein Cookie für das Conversion-Tracking wird auf Ihrem Computer gespeichert, wenn Sie auf eine von uns im Google-Such- oder Werbenetzwerk geschaltete Anzeige klicken. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen, solange das Cookie gültig ist, können sowohl wir als auch Google erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und darüber zu dieser Seite weitergeleitet wurden.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für uns als AdWords-Kunde zu erstellen. Wir erfahren dabei die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen Sie sich als Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier https://services.google.com/sitestats/de.html.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse berechtigten Interesse zielgerichtet Werbung im Rahmen ihrer Interessen anzubieten und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Google Remarketing
Zudem nutzen wir die Remarketing-Technologie von Google. Über diese Technologie werden Nutzer, die unsere Website bereits besucht und sich interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner-Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für Werbung entsprechend Ihrer Interessen genutzt werden.
Wenn Sie Suchanfragen durchführen, andere Websites besuchen oder andere mobile Apps verwenden, ist es uns durch die Verwendung von Google Remarketing möglich, Ihnen gezielte, interessens- und bedarfsgerechte Werbung anbieten zu können. Als Nutzer profitieren Sie von personalisierter Werbung auf anderen Websites. Nur so können wir unser Angebot an Sie stetig optimieren.
Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/privacy/ads/.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in unserem berechtigten Interesse ihren Interessen zu folgen und zielgerichtet Werbung anzubieten und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mediashop hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Facebook auf Basis des berechtigten Interesses [DSGVO Art 6 Absatz1 f)] integriert seinen Kunden aktuelle Informationen zu Produkten, Veranstaltungen und Angeboten zu präsentieren. Facebook ist ein soziales Netzwerk, das Mediashop in einer gemeinsamen Verarbeitung nach DSGVO Art 26 sogenannte „Page-Insights“ zur Verfügung stellt.
„Page-Insights“ sind Seitenstatistiken zu „Gefällt Mir“-Angaben, Beitragsreichweite u.a. Themen die Mediashop primär auf einer anonymisierten Basis verwendet. Mehr Informationen dazu finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights
Details zu der gemeinsamen Verarbeitung zwischen Mediashop und Facebook finden sich unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
In dieser Vereinbarung ist festgehalten, dass Facebook die primäre Verantwortung für die Verarbeitung trägt. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Sicherheit auf unserer Mediashop-Facebook-Seite haben, können Sie sich aber jederzeit auch an unsere Datenschutz-Kontakt-Adresse wenden und wir leiten Ihre Anfrage an Facebook weiter.
Da Facebook eine weltweite soziales Netzwerk ist, haben wir auf die technischen und organisatorischen Aspekte keinen Einfluss und können nur die Inhalte bez. Produkten und Events von Mediashop beeinflussen.
Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen, oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung von privaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen.
Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook Ireland Ltd.,4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour,Dublin 2, Ireland.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den/die Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
6. Facebook Conversion Pixels
Durch die Nutzung des Dienstes der Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) Facebook Conversion Pixels werden statistische Daten erfasst, mit welcher der Erfolg einer Facebook-Werbeanzeige erfasst werden kann. Außerdem werden auf der Webseite anonyme Daten über Ihr Nutzungsverhalten erhoben, um nutzungsbasierte Online-Werbung für Sie zu erstellen. Als Nutzer profitieren Sie von personalisierter Werbung auf anderen Websites. Nur so können wir unser Angebot an Sie stetig optimieren. Hier gelangen Sie zu den Datenschutzbedingungen der Facebook Inc: www.facebook.com/about/privacy
Sind Sie bei Facebook angemeldet, können Sie unter folgendem Link der Nutzung des Conversion-Pixels widersprechen:
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses der laufenden Optimierung unseres Angebotes und folgt Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO.
7. Microsoft Bing Ads
Unsere Website nutzt Microsoft Bing Ads, ein Analysetool der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, USA 98052-6399, USA). Wie auch Google Analytics arbeitet Microsoft Bing Ads mit dem Setzen von Cookies, mit deren Hilfe wir Ihren Besuch auf unserer Website nachverfolgen und zu Werbezwecken nutzen können (Remarketing).
So können wir unseren Kunden interessenbasierte Werbung zukommen lassen, indem anhand der sogenannten 'Universellen Ereignisnachverfolgung' (Universal Event Tracking, UET) der Besuch von Endnutzern und deren Aktivität auf unserer Website nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen erkannt und in Remarketinglisten gespeichert wird. Die Erstellung dieser Remarketinglisten erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere werden keine sensiblen Daten gespeichert oder andere zusätzliche personenbezogenen Daten mit unseren Remarketinglisten verknüpft oder Microsoft zur Verfügung gestellt.
Befinden Sie sich in einer Remarketingliste, kann Ihnen bei der nächsten Suche über Bing oder Yahoo interessengerechte Werbung von uns angeboten werden. Sie können dieses verhaltensbasierte Targeting jedoch deaktivieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie das Tracking-Verhalten von Microsoft über folgenden Link deaktivieren: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out
Nähere Informationen zu der Verwendung von Cookies bei Microsoft Bing Ads können Sie auf der Website von Bing-Ads unter dem Linkhttps://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 sowie auf der Website von Microsoft unter folgendem Link einsehen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Wenn Sie Suchanfragen durchführen, ist es uns durch die Verwendung von Microsoft Bing Ads möglich, Ihnen gezielte, interessens- und bedarfsgerechte Werbung anbieten zu können. Als Nutzer profitieren Sie somit von personalisierter Werbung auf anderen Websites. Nur so können wir unser Angebot an Sie stetig optimieren.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in unserem berechtigten Interesse, ihren Interessen zu folgen und zielgerichtet Werbung anzubieten und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Affilinet
Zur korrekten Erfassung von Sales und/oder Leads setzt affilinet auf dem Rechner des Kunden (Besuchers) ein Cookie. Dieses Cookie wird von der Domain parners.webmaster-plan.com bzw. banners.webmasterplan.com gesetzt. Dieses Cookie entspricht den jeweils gültigen Datenschutzrichtlinien. Die von affilinet verwendeten Cookies werden in der Standardeinstellung des Internet-Browsers akzeptiert. Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme der Cookies der entsprechenden Domänen in Ihrem Internet Browser. affilinet Tracking Cookies speichern keinerlei personenbezogenen Daten, sondern lediglich die ID des vermittelnden Partners sowie die Ordnungsnummer des vom Besucher angeklickten Werbemittels (Banner, Textlink o. Ä.), die zur Zahlungsabwicklung benötigt werden. Die Partner ID dient bei Abschluss einer Transaktion dazu, die an den vermittelnden Partner zu zahlende Provision diesem auch zuordnen zu können.
https://www.affili.net/at/knowledge-zone/ueber-cookies
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in unserem berechtigten Interesse, leistungsgerecht zu entlohnen und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9.AWIN-Partnerprogramm
Wir nehmen am Partnerprogramms von AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland, teil. AWIN ist Rechtsnachfolger von „Digital Window“ und „Zanox“. Mittels Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu AWIN erhalten wir Werbekostenerstattungen nach dem sogenannten Affiliate-System. AWIN setzt Cookies ein, um die Herkunft des Vertragsschlusses nachvollziehen zu können. Unter anderem kann AWIN erkennen, dass Sie den Partnerlink auf dieser Website geklickt und anschließend einen Vertragsschluss bei oder über AWIN durchgeführt haben.
Die vollständige Datenschutzerklärung von Awin, sowie Widerspruchsmöglichkeiten und andere Wege, Ihre Rechte als Betroffener zu geltend zu machen, finden Sie unter: https://www.awin.com/de/rechtliches.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in unserem berechtigten Interesse am wirtschaftlichen Erfolg unseres Online-Angebots und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10.Chat
Als einen Weg für die Kundenberatung setzen wir die Live Chat Software von Userlike ein. Userlike verwendet Cookies, um die Session, also die Verbindung des Besuchers, mit dem Server zu verbinden und sicherzustellen, dass der Kundendienstmitarbeiter sich nach Möglichkeit nicht ändert. Die personenbezogenen Daten werden generell nicht dazu verwendet, den Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren. Wenn Soweitder Besucher sich freiwillig dafür entscheidet (zB. bei Rückfragen zu Bestellungen), wird die Identität extra in Folge des Auftrags des Besuchers erhoben. Die Daten des Chats werden täglich gelöscht. Hier finden Sie die Datenschutzrichtlinie von Userlike : https://www.userlike.com/de/privacy_policy
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses der perfekten Kundenbetreuung, der laufenden Optimierung unseres Angebotes und folgt Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO.
Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Fonticons, Inc. bereitgestellt werden. Wenn Sie die erste Seite aufrufen, lädt Ihr Browser die Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dabei erlangt Fonticons, Inc. die Information, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Web Fonts erfolgt in unserem berechtigten Interesse (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) einer homogenen und unseren Wünschen entsprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
Hier finden Sie die Datenschutzerklärung von Fonticons: https://fontawesome.com/privacy.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses der Nutzung von Synergien, dem effizienten Aufbau unserer Webseiten und folgt Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO.
Unsere Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Webfonts (http://www.google.com/webfonts/) von Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) verwendet. Wenn Sie die erste Seite aufrufen, lädt Ihr Browser die Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen, ohne die Verwendung von Cookies.
Daten, die beim Download der Webfonts bei fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com anfallen, werden nicht mit Daten anderer Google-Dienste verknüpft.
Sollten Sie keine Webfonts downloaden wollen, gibt es auch die Möglichkeit Browser-Erweiterungen zu installieren ( zB. NoScript oder Ghostery). In diesem Falle werden die Webfonts durch Standard-Schriftarten Ihres Browsers ersetzt.
Hier finden Sie die Datenschutzerklärung der Google WebFonts: https://developers.google.com/fonts/faqPrivacy
13. Tradedoubler
Auf unserer Website wird die Technologie der Tradedoubler GmbH (Herzog-Wilhelm-Str. 26, 80331 München) eingesetzt.
Das grundlegende Prinzip, das Tradedoublers Verarbeitung von Daten in Bezug auf den Benutzer verwendet, ist die Anonymität der Daten. Deshalb speichert Tradedoubler keine IP-Adressen auf dem Cookie eines Benutzers, sondern nur eine einzigartige, zufällig erstellte ID, die es Tradedoubler nicht ermöglicht, den Benutzer zu identifizieren. Die auf dem Cookie gespeicherten Daten sind auf Informationen begrenzt, die bei den Besuchen des Benutzers auf Webseiten des Werbenetzwerks von Tradedoubler gesammelt wurden. Mit Ausnahme weniger, zu rein statistischen Zwecken gespeicherter Cookies kann das Cookie eines Benutzers nur dann von Tradedoubler angezeigt werden, wenn der Benutzer eine Webseite besucht, die zum Tradedoubler-Werbenetzwerk gehört.
Beachten Sie auch, dass Sie jederzeit verhindern können, dass Cookies auf Ihrem Computer angelegt werden, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern.
Durch Klicken auf den nachfolgenden Link wird die Erfassung von anonymisierten Daten gestoppt.
Wird dieses OptOut-Cookie gelöscht, kann Tradedoubler nicht mehr feststellen, dass ein OptOut stattgefunden hat. In diesem Fall muss der OptOut-Vorgang wiederholt werden.
https://publisher.tradedoubler.com/include/functions/optout.html
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in unserem berechtigten Interesse unsere Produkte zielgerichtet und ihren Interessen folgend im Netzwerk von Tradedoubler anzubieten und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Auf unserer Webseite werden Plugins der Webseite YouTube verwendet, welche von der YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“) betrieben wird.
Auf unserer Website zeigen wir Videos aus dem YouTube Kanal von MediaShop.tv. Diese werden im Videoplayer von YouTube angezeigt. MediaShop hat keinen Zugriff und keine Kontrolle über diese Cookies oder die von YouTube verarbeiteten Daten. Zusätzliche Cookies können von YouTube gesetzt werden, um die Verwendung von YouTube-Funktionen auf unserer Website zu ermöglichen. Für weitere Informationen über diese Cookies besuchen Sie bitte die Website von YouTube https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in unserem berechtigten Interesse, über unsere Produkte zielgerichtet und ihren Interessen folgend zu informieren und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
15. Google reCaptcha
Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Service inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google Inc. Hierfür gelten die Datenschutzbestimmungen von „Google“.; Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unterhttps://policies.google.com/privacy?hl=de
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung liegt in der Absicherung unserer Webseiten gegen automatisierte Angriffe und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
16. MaxMind
Wir verwenden GeoIP2-Produkte von MaxMind Inc. (14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451 USA). MaxMind ermittelt beim Öffnen unserer Website den Standort des Nutzers. Damit können wir Ihnen unsere Website in der Landessprache Ihres IP-Standorts zur Verfügung stellen.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in unserem und Ihrem berechtigten Interesse, Sie über unsere Produkte in Ihrer Landessprache zu informieren und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
17. trbo
Um die Nutzung unseres Online-Angebots und die Wirksamkeit unserer Online-Werbung zu verbessern, bedienen wir uns Tracking-Technologien der trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 München ( www.trbo.de ). Die Nutzung dieser Technologie hilft uns zu verstehen, welche Seiten für die Nutzer unserer Dienste besonders attraktiv sind, welche Produkte unsere Kunden am meisten interessieren und welche individuellen Angebote wir unseren Website-Nutzern jeweils machen sollten. Die in diesem Rahmen erhobenen und verwendeten Daten werden stets nur unter einer einem Pseudonym (z.B. einer zufälligen Identifikationsnummer) gespeichert und werden nicht mit personenbezogenen Daten über Sie (z.B. Name, Adresse etc.) zusammengeführt. Soweit die externen Dienstleister Zugriff auf die Daten erhalten, erfolgt dies ausschließlich in unserem Auftrag und unter unserer Kontrolle.
Wenn Sie nicht möchten, dass wir auf diese Weise Informationen über Ihre Nutzung der Website erheben und verwenden, können Sie dem über den folgenden Link widersprechen (sog. „Opt-Out"): https://track2.trbo.com/optout.php?redirect=https%3A%2F%2Fwww.mediashop.tv Dazu wird ein entsprechendes Opt-Out-Cookie bei Ihnen gesetzt, das keine für Tracking geeigneten Daten enthält, sondern es lediglich ermöglicht, Ihren Widerspruch gegen die Datenerhebung zu erkennen, so dass diese nicht mehr durchgeführt wird. Bitte beachten Sie auch hier, dass mit dem Löschen aller Cookies auch der Opt-Out-Cookie gelöscht würde.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in unserem berechtigten Interesse das Angebot dieser Website ständig zu optimieren, ihren Bedürfnissen anzupassen und folgt Art.6 Abs.1 lit. f DSGVO.
18. BootstrapCDN (MaxCDN)
Wir verwenden die Bootstrap-Technologie für eine moderne und performante Gestaltung und Darstellung unserer Inhalte. Um die Ladegeschwindigkeit unserer Webseiten zu erhöhen, verwenden wir das BootstrapCDN (Content Delivery Network) von MaxCDN um sog. Bibliotheken Ihren Browser auszuliefern (sofern Sie die benötigte Bibliothek nicht bereits von einer anderen Webseite erhalten und im Cache des Browsers speichern). Sollte Ihr Browser keine Kopie im Cache gespeichert haben oder aus einem anderen Grund die Datei vom BootstrapCDN herunterladen, so wird während der Verbindung zum BootstrapCDN-Server Ihre IP-Adresse an den Anbieter MaxCDN übermittelt.
Dienst wird bereitgestellt durch: StackPath, LLC, 2021 McKinney Avenue, Suite 1100 Dallas, Texas 75201
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der StackPath, LLC. finden Sie unter: https://www.stackpath.com/legal/master-service-agreement/#pp
Der Dienst wird im berechtigten Interesse unsere Webseiten laufend zu optimieren eingebunden, und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
StackPath (Bootstrap CDN) ist dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
19. jsDelivr CDN
Wir verwenden jsDelivr, ein sogenanntes “Content Delivery Network” (CDN) von Prospect One, Dmytro Akulov, Wladyslawa Lokietka 6a/12, 30-010 Krakow, Polen, Tel. +48/732650392, E-Mail: [email protected]
Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe die einzelnen Objekte unseres Onlineangebotes, vor allem Mediendateien mit Hilfe über das Internet verbundener Server, schneller ausgeliefert werden. Die Verarbeitung der Daten der Nutzer erfolgt alleine zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des CDN.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern des CDN aufnehmen. Hierdurch erlangt dieser Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, an der Analyse und Optimierung unserer Webseiten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von jsDelivr:
https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net/
20. Cloudfront CDN
Wir verwenden Java-Script Code des Content Delivery Network (CDN) Cloudfront betrieben durch Amazon Web Services EMEA SARL, 5 rue Plaetis, Luxembourg, L-2338, Luxembourg. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an CloudFront – Content Delivery Network (CDN) übermitteln. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN): https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr. Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Cloudfront verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (z.B. www.noscript.net oder www.ghostery.com ).
21. gstatic
Wir verwenden ein Webservice von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nachfolgend: gstatic) nachgeladen. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an gstatic übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse an einer fehlerfreien Funktion der Internetseite und folgt Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. gstatic unterliegt dem EU-US-Privacy-Shield-Abkommens. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Die Datenschutzerklärung von google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy .
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch gstatic verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (z.B. www.noscript.net oder www.ghostery.com ).
22. JWPlayer
Wir verwenden für die Darstellung unserer Videos Jwplayer. Wenn Sie sich dafür entscheiden eines unserer Videos aufzurufen, wird auch eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern vom Betreiber LongTail Ad Solutions, Inc. d/b/a JW Player, 2 Park Avenue, 10th Floor New York, NY 10016 aufgebaut.
Durch Verwendung des JW-Player Plugins (z.B. Klicken des Start-Buttons) werden Informationen wie IP-Adresse und geographische Lokation an JWPlayer übermittelt und dort gespeichert.
Die Daten werden nach Angaben von LongTail Ad Solutions zur Analyse für ständige Optimierungen erhoben. Wir haben keinen Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, welche der Jwplayer an die Server von LongTail Ad Solutions übermittelt. Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister.
Die Datenschutzerklärung für JWPlayer finden Sie unter https://www.jwplayer.com/privacy. LongTail ad Solutions unterliegt dem EU-US-Privacy-Shield-Abkommens.
23. jQuery und jQueryUI
Wir benutzen jQuery Technologien, zur Optimierung der Ladegeschwindigkeiten. Dazu werden Programmbibliotheken von Googles CDN (Content Delivery Network) verwendet (sofern Sie die benötigte Bibliothek nicht bereits von einer anderen Webseite erhalten und im Cache des Browsers speichern). Sollte Ihr Browser keine Kopie im Cache gespeichert haben oder aus einem anderen Grund jQuery herunterladen, so wird während der Verbindung zum CDN-Server Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Näheres erfahren Sie unter: https://developers.google.com/speed/libraries/#jquery sowie unter den Datenschutzbestimmungen von google.de. Unter https://code.jquery.com/ finden Sie Details zu jQuery und die Verhaltensregeln der jQuery Foundation.
24. Handlebars
Wir benutzen die Handlebars.js Template-Engine für die korrekte Darstellung unserer Webseiten. Handlebars.js ist eine Template-Engine für JavaScript. Für ein performantes Laden der Javascript-Bibliothek sind diese über einen CDN-Dienst des Dienstanbieters Cloudflare, Inc. in unsere Webseite eingebunden. Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus, der dabei Ihre IP-Adresse übermittelt bekommt. Cloudflare, Inc. Unterliegt Privacy Shield. Die Datenschutzrichtlinie von Cloudflare, Inc. finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/gdpr/introduction/
25. DoubleClick(Campaign Manager) by Google
Wir verwenden DoubleClick (neuer Name Campaign Manager) von Google, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten und Mehrfachschaltungen beim gleichen User zu verhindern. Über eine Cookie-ID wird erfasst, welche Anzeigen in welchem Browser bereits geschaltet wurden. Wenn ein Nutzer nach einer DoubleClick-Anzeige etwas mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft wird das numerisch erfasst. Laut Google enthalten DoubleClick-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert und angemeldet sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser Drittcookies unterdrücken, sie Cookies von www.googleadservices.com blockieren, mit dem Browserplugin http://www.google.com/settings/ads/plugin oder der Verwendung von restriktiven Cookie-Einstellungen
Weitere Informationen zu DoubleClick erhalten Sie unter https://www.google.de/doubleclickhttp://support.google.com/adsense/answer/2839090
Google unterliegt dem EU-US Privacy Shield. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses unsere Produkte interessierten Personen präsentieren zu können und folgt Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO.
26. Hotjar
Unsere Webseite nutzt den Webanalysedienst Hotjar (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, Tel.: +1 (855) 464-6788, [email protected]), um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Funktionalität dieser Webseite zu optimieren. Mit Hilfe der Technologie von Hotjar lassen sich Bewegungen auf Webseiten, auf denen Hotjar eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). Diese Daten geben uns Aufschluss darüber, welche Schaltflächen angeklickt werden, wie weit gescrollt wird, und wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen. Zudem ist es mit Hilfe von Hotjar möglich, Feedback direkt von den Nutzern unserer Webseite einzuholen. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben. Wir achten daher beim Einsatz von Hotjar besonders auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Für uns ist ausschließlich nachvollziehbar, welche Schaltflächen angeklickt werden, welchen Verlauf die Maus nimmt, wie weit gescrollt wird, Bildschirmgröße, Gerätetyp und Browserinformation, geographischer Standort (Land), sowie die bevorzugte Sprache zur Darstellung unserer Webseite. Bereiche der Webseite, in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder von Dritten angezeigt werden, blendet Hotjar automatisch aus. Diese Daten sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar. IP-Adressen werden ausschließlich anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet, so dass ein direkter Personenbezug ausgeschlossen ist. Hotjar speichert die oben beschriebenen Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Sie können die Erhebung Ihrer Daten durch Hotjar jederzeit unterbinden, indem Sie den Service auf dieser Seite https://www.Hotjar.com/privacy/do-not-track/ deaktivieren oder sich Hotjar in Verbindung setzen( www.Hotjar.com/contact). Weitere Informationen finden Sie in unter dem Abschnitt ‚about Hotjar‘ auf Hotjars Hilfe-Seite. Die Datenschutzerklärung von Hotjar finden Sie hier: https://www.Hotjar.com/privacy/
27. Spoteffects / Matomo
Wir nutzen auf unserer Webseite den Dienst „Spoteffects“ der XAD spoteffects GmbH, Saarstr. 7, 80797 München, um die Effektivität unserer TV-Werbekampagnen zu ermitteln. Wir messen über diesen Dienstleister die Interaktion mit unserer Website in Korrelation zu ausgestrahlten TV-Spots. Spoteffects verwendet für die Analyse der Interaktionen das Analysetool „Matomo“. Im Anschluss werden diese Daten über den Traffic sowie die Anzahl der Bestellungen mit Informationen zu TV-Schaltungen zusammengeführt. Dadurch können wir unsere TV-Kampagnen evaluieren und optimieren. Spoteffects verwendet für die Analyse der Interaktionen das Analysetool Matomo. Matomo ist ein Analysetool der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011, Wellington, New Zealand („Matomo“). Matomo verwendet ein Cookie, um unsere Webseite hinsichtlich Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren. Das Cookie, das beim Besuch unserer Webseite auf Ihrem Rechner abgelegt wird, speichert und übermittelt auch Ihre anonymisierte IP-Adresse. Bei der Datenübermittlung an unseren Server wird die IP-Adresse so gekürzt, dass wir Sie, als Besucher unserer Website, nicht identifizieren können. Zusätzlich werden Zeitpunkt des Webseitenbesuchs, Seitenaufrufe, verwendete Browser und Browsereinstellungen, verwendetes Betriebssystem, Bildschirmauflösung des verwendeten Endgeräts, Referrer des Einstiegs in die Webseite, Suchbegriffe des Webseiteneinstiegs und Cookie-ID erfasst. Die Auswertung der Daten hat den ausschliesslichen Zweck, unsere TV-Kampagnen optimieren zu können. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung dieser Website bezogenen Daten inklusive Ihrer IP-Adresse durch das Abwählen des Kästchens unter „Opt-out of website tracking“ auf dieser Website verhindern. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Hinweisen zum Datenschutz von Matomo.
Q. Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister
1. Beschreibung und Umfang der Daten-Weitergabe
Ergänzend zu den bereits beschriebenen Verarbeitungen werden im Rahmen einer Bestellung personenbezogene Daten oftmals an Dienstleister (z.B. Zulieferer) weitergegeben. Dienstleister können jedoch auch alleine im Interesse des Websitebetreibers tätig werden (z.B. technischer Service).
2. Rechtsgrundlage der Datenweiterleitung im Zuge der Bestellung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Zuge der Bestellung oder vorvertraglicher Maßnahmen, die zu einer Bestellung führen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung der Daten für andere Zwecke ist das berechtigte Interesse, Interessenten die bestmögliche Information zu unseren Produkten zu liefern und folgt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage.
Die Datenverarbeitung ist zur Erfüllung der vertraglichen Pflicht aus der Bestellung oder vorvertraglicher Maßnahmen, die zu einer Bestellung führen, erforderlich. Durch Ihre freiwillige Bewertung erlangen wir ein Feedback zu unseren Produkten und unseren Services. Wir versuchen mit diesem Wissen unsere Produkte und Services stetig zu verbessern und zu optimieren. Als Nutzer profitieren Sie davon.
R. Marketingkooperationen
1. Beschreibung und Umfang der Datenweitergabe
Im Rahmen von Marketing-Kooperationen werden für besondere, Ihnen vorab vorgestellte Aktionen und festgelegte Zwecke und ausschließlich mit Ihrer jeweils jederzeit widerruflichen und ausdrücklichen Einwilligung für diesen bestimmten Zweck Ihre personenbezogenen Daten an unseren Geschäftspartner der jeweiligen Kooperation weitergeleitet.
Die für diese Werbezwecke erhobenen Daten speichern wir solange der Werbezeck besteht bzw. bis wir Kenntnis vom Widerruf Ihrer Einwilligung erlangen oder uns Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck erreicht. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu Ihrem Widerruf bleibt davon unberührt.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Consulting4Partners/Versicherungscheck.online
Unser Partner Consulting4Partners bietet unseren Kunden über seine Marke Versicherungscheck.online auf Wunsch eine kostenlose Prüfung und Beratung zu Vorsorge- und Versicherungsleistungen an. Mit der ausdrücklichen Einwilligung unserer Kunden leiten wir deren personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Alter) zur telefonischen Kontaktaufnahme oder Kontaktausnahme per E-Mail an unseren Partner weiter. Die Weiterleitung erfolgt ausschließlich zu diesem Zweck. Ihre Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es der Zweck dieser Aktion erfordert bzw. bis uns Ihr Widerruf erreicht. Informationen zu Ihren Rechten finden Sie unter Punkt S dieser Datenschutzerklärung. Weitere Informationen und die Datenschutzerklärung unseres Partners finden Sie unter https://versicherungscheck.online/datenschutz
S. Rechte der betroffenen Person
Unter Geltung der DSGVO stehen Ihnen die folgenden gesetzlichen Betroffenenrechte zu, sofern deren Voraussetzungen vorliegen:
Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherte Daten gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung der bei uns gespeicherten Daten gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der bei uns gespeicherten Daten gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf jederzeitigen Widerruf gemäß Art. 7 Abs. (3) DSGVO einer ggf. uns erteilten Einwilligung; dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Vorschriften der DSGVO verstößt.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt ein E-Mail an [email protected]
T. Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden auf unserer Webseite mittels des sogenannten SSL-Sicherheitssystemes (Secure Socket Layer) über das Internet übertragen. Diese Technik bietet eine hohe Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Wir sichern unsere Webseite und sonstigen Systeme durch angemessene und dem neuesten Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
U. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2019. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.mediashop.tv/dse von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.