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Timestamp: 2016-10-22 00:41:08
Document Index: 283718605

Matched Legal Cases: ['Artículo 1', 'Artículo 2', 'Artículo 3', 'Artículo 4', 'Artículo 5', 'Artículo 6', 'Artículo 7', 'Artículo 8', 'Artículo 9', 'Artículo 10', 'Artículo 11', 'Artículo 12', 'Artículo 13', 'Artículo 14', 'Artículo 15']

REAL DECRETO 1259/1999, de 16 de julio, por el que se regulan las cartas de servicios y los premios a la calidad en la Administración General del Estado	REAL DECRETO 1259/1999, de 16 de julio, por el que se regulan las cartas de servicios y los premios a la calidad en la Administración General del Estado Mis Leyes
REAL DECRETO 1259/1999, de 16 de julio, por el que se regulan las cartas de servicios y los premios a la calidad en la Administración General del Estado Estado	:
1259/1999	Boletín Oficial	:
BOE 190/1999	Fecha Disposición	:
10/08/1999	Órgano Emisor	:
MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS	CAPÍTULO I Disposiciones generalesArtículo 1. Objeto.Artículo 2. Ámbito de aplicación.CAPÍTULO II Las cartas de serviciosArtículo 3. Definición.Artículo 4. Estructura y contenido de las cartas de servicios.Artículo 5. Elaboración y gestión de las cartas.Artículo 6. Aprobación y difusión.CAPÍTULO III Evaluación de la calidad de los serviciosArtículo 7. Concepto y finalidad.Artículo 8. Desarrollo de la evaluación.Artículo 9. Seguimiento de las cartas de servicios.Artículo 10. Programas de mejora de la calidad.Artículo 11. Evaluación global del conjunto de los servicios.Artículo 12. La Dirección General de Inspección, Simplificación y Calidad de los Servicios.CAPÍTULO IV Premios a las mejores prácticas y premio a la calidad en la Administración General del EstadoArtículo 13. Creación y fines.Artículo 14. Características de los premios.Artículo 15. Efectos de los premios.Disposición adicional única. Otros organismos públicos.Disposición final primera. Facultades de aplicación y desarrollo.Disposición final segunda. Implantación progresiva.Disposición final tercera. Entrada en vigor.
CAPÍTULO II Las cartas de servicios
CAPÍTULO III Evaluación de la calidad de los servicios
CAPÍTULO IV Premios a las mejores prácticas y premio a la calidad en la Administración General del Estado
CARTA de Servicios del Secretariado de Deporte Universitario de la Universidad de MálagaResolución de 12 de marzo de 2009, de la Universidad de Granada, por la que se aprueban las Cartas de Servicios de las Unidades Funcionales: Centro de Servicios de Informática y Redes de Comunicaciones, Económica y los Servicios: Archivo Universitario, Biblioteca Universitaria y Personal Docente e Investigador de la Universidad de GranadaResolución de 4 de mayo de 2009, de la Universidad de Granada, por la que se aprueban las Cartas de Servicios de las Unidades Funcionales y Servicios de la Universidad de Granada que se citanResolución de 16 de julio de 2010, de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Área de Planificación, Análisis y CalidadRESOLUCIÓN de 22 de julio de 2010, de la Subsecretaría, por la que se aprueba la Carta de servicios a Compañías Aéreas (AENA)RESOLUCIÓN de 22 de julio de 2010, de la Subsecretaría, por la que se aprueba la Carta de servicios al Pasajero (AENA)RESOLUCIÓN de 22 de julio de 2010, de la Subsecretaría, por la que se aprueba la Carta de servicios de Navegación Aérea (AENA)Convocatoria y bases para cubrir cinco plazas de técnico
superior de administración especial (Letrado Asesor
Jurídico)Bases específicas que han de regir la convocatoria para
cubrir mediante el sistema de concurso-oposición y con el
carácter de funcionario de carrera, una plaza de
técnico superior de oficina de atención
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