Source: http://www.canalesdesarrolladores.com/politica-de-tratamiento-de-datos/
Timestamp: 2019-09-19 15:32:13
Document Index: 198392886

Matched Legal Cases: ['artículo 13', 'artículo 9', 'artículo 8', 'artículo 10', 'artículo 14', 'artículo 4']

Política de Tratamiento de Datos – CANALES DESARROLLADORES
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE CANALES DESARROLLADORES S.A.S.
Atención a los titulares de las bases de datos.
Derechos de quejas y reclamo.
La política de tratamiento de la información se desarrolla en cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, los artículos 17, literal k) y 18, literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, “Por la cual se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales” (en adelante LEPD) y del artículo 13 del Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”.
Esta política será aplicable a todos los datos personales registrados en bases de datos que sean objeto de tratamiento por parte de CANALES DESARROLLADORES S.A.S., en adelante, el responsable del tratamiento.
De acuerdo con el artículo 9 de la LEPD, para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa e informada del Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite información relativa a sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos por parte de CANALES DESARROLLADORES S.A.S., en los términos y condiciones contemplados en la misma.
Bases de datos o archivos mantenidos en un ámbito exclusivamente personal o doméstico.
Información que tengan por finalidad la seguridad y defensa nacional la prevención, detección, monitoreo y control del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.
Bases de datos que tengan como fin y contengan información de inteligencia y contrainteligencia.
Bases de datos que contengan información periodística y otros contenidos editoriales.
Bases de datos con información financiera, crediticia, comercial, de servicios, y de los censos de población y vivienda.
El responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es de CANALES DESARROLLADORES S.A.S., cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Carrera 11 No. 82-01, Oficina 901 de la ciudad de Bogotá D.C.
Correo electrónico: protecciondedatospersonales@canalesdesarrolladores.com
Teléfono: 63603330
CANALES DESARROLLADORES S.A.S., en el desarrollo de su actividad empresarial, lleva a cabo el tratamiento de datos personales relativos a personas naturales que están contenidos y son tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley.
La siguiente tabla (Tabla I) presenta las distintas bases de datos que maneja la empresa y las finalidades asignadas a cada una de ellas:
BASE DE DATOS FINALIDAD INTERNA FINALIDAD SUPERINTENDENCIA INDUSTRIA Y COMERCIO
Empleados y Exempleados (Hojas de Vida) Gestionar todo lo relativo con los datos personales del empleado con la actividad de la empresa, tales como: Hojas de vida, incapacidades, registros y demás certificaciones expedidas de acuerdo a la relación del empleado con el empleador. Recursos Humanos – Gestión de Nomina, Gestión de personal, Prestaciones sociales
Clientes Gestionar la información de los clientes con el fin de tener actualizada la cartera de los proyectos y realizar las gestiones necesarias para la reducción de la misma. Control de ventas y de cartera – Realización de trámites ante fiduciarias
Postventas Gestionar la información de los adquirentes de inmuebles en proyectos desarrollados por la empresa, con el fin de realizar las labores de postventa que establece la Ley. Ejercicio de un derecho / Finalidades varias – Atención al ciudadano / cliente (Gestión PQR)
Control de ingresos a obra Buscar llevar un control de las personas que ingresan a la obra, garantizando su seguridad y propendiendo por llevar un control del desarrollo de la obra. Gestión Técnica y Administrativa – Desarrollo operativo, Recursos Humanos – Control de horario, Recursos Humanos – Gestión de Nomina, Recursos Humanos – Gestión de personal, Recursos Humanos – Gestión de trabajo temporal, Recursos Humanos – Prevención de riesgos laborales.
SIIGO (Software contable) Gestionar la información contable de compañía (Maneja información de proveedores, nómina, clientes, pasivos, activos, etc.) Gestión contable, fiscal y administrativa – Gestión Económica y contable
CIO (Software de control de obra) Realizar un registro de la información de proveedores, del desarrollo de obra, los costos y recursos de la misma. Gestión contable, fiscal y administrativa — Gestión de cobros y pagos
INGEMAX (Software de control documental y procesos) Optimizar la gestión documental dentro de la compañía, ayudando a tener control sobre la misma y a su distribución en la empresa. Gestión contable, fiscal y administrativa — Gestión de cobros y pagos
BASECAMP (Software de control de documentos y de proyectos) Ayuda a centralizar toda la información de los proyectos que desarrolla la compañía. Gestión contable, fiscal y administrativa – Gestión Fiscal
CRM (CLIENTES) Gestionar la información de los clientes con el fin de tener actualizada la cartera de los proyectos y realizar las gestiones necesarias para la reducción de la misma. Gestión contable, fiscal y administrativa – Gestión administrativa
De acuerdo con lo previsto en el artículo 8 de la LEPD y los artículos 21 y 22 del Decreto 1377 de 2013, los Titulares de los datos pueden ejercer una serie de derechos en relación al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos podrán ejercerse por las siguientes personas:
Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento: salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la LEPD.
EL GERENTE ADMINISTRATIVO de CANALES DESARROLLADORES S.A.S., será el encargado de la atención de peticiones, consultas y reclamos; y será el funcionario ante el cual el Titular de los datos puede ejercer sus derechos.
Teléfono: 6360333
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por mes calendario, CANALES DESARROLLADORES S.A.S., solamente podrá cobrar al Titular gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el responsable deberá demostrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ésta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.
El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos mediante un escrito dirigido a CANALES DESARROLLADORES S.A.S., enviado al correo electrónico a protecciondedatospersonales@canalesdesarrolladores.com, indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a la dirección Carrera 11 No. 82 – 01, Oficina 901 de la ciudad Bogotá D.C.
Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por CANALES DESARROLLADORES S.A.S.
Una vez recibida la solicitud, CANALES DESARROLLADORES S.A.S., resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la LEPD.
Una vez agotado el trámite de consulta, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, en caso de que a ello haya lugar.
El Titular de los datos puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos mediante un escrito dirigido a CANALES DESARROLLADORES S.A.S., enviado al correo electrónico protecciondedatospersonales@canalesdesarrolladores.com, indicando en el Asunto, “Ejercicio del derecho de queja o reclamo” o a través de correo postal remitido a la dirección Carrera 11 No. 82 – 01, Oficina 901 de la ciudad de Bogotá D.C.
CANALES DESARROLLADORES S.A.S., resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo completo de la misma. Cuando no fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez agotado el trámite de reclamo, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, en caso de que a ello haya lugar.
CANALES DESARROLLADORES S.A.S., con el fin de cumplir con el principio de seguridad consagrado en el artículo 4, literal g) de la LEPD, ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Por otra parte, CANALES DESARROLLADORES S.A.S., mediante la suscripción de los correspondientes contratos de transmisión, ha requerido a los encargados del tratamiento con los que trabaja la implementación de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información en el tratamiento de los datos personales.
A continuación, se exponen las medidas de seguridad implantadas por la CANALES DESARROLLADORES S.A.S., que están recogidas y desarrolladas en su Manual Interno de Seguridad (Tablas II, III, IV y V):
3. Divulgación entre el personal de las normas y de las consecuencias del incumplimiento de las mismas 1. Elaboración e implementación del Manual de obligatorio cumplimiento para el personal.
Tabla III. Medidas de seguridad comunes para todo tipo de datos (públicos, semiprivados, privados, sensibles) según el tipo de bases de datos.
Las bases de datos responsabilidad de CANALES DESARROLLADORES S.A.S., serán objeto de tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad para la cual son recaudados los datos. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento, y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, CANALES DESARROLLADORES S.A.S. procederá a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dichas bases de datos han sido creadas sin un periodo de vigencia definido.
La presente política de tratamiento estará vigente a partir de mayo del 2017.
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