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Timestamp: 2019-12-05 17:41:52
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Matched Legal Cases: ['artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 16', 'artículo 17', 'artículo 18', 'artículo 20', 'artículo 21', 'artículo 77']

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2. Visitas a nuestro sitio web
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2.2. Archivos de registro
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Nos servimos de Google Analytics para proteger intereses legítimos con el fin de analizar el uso de nuestro sitio web y hacerlo más práctico. La base legal del tratamiento de datos es el artículo 6 (1), letra f del RGPD. Google está certificado según el Acuerdo de Protección de Privacidad de UE y los EE.UU. De este modo queda asegurado un nivel razonable de protección de datos.
3. Tratamiento de datos personales que nos proporcione
Tratamos los datos personales siempre que Bookwire cree una cuenta de cliente para usted (clientes comerciales), nos envíe un mensaje a través del formulario de contacto y se sirva de nuestro sitio web para canjear un código con el objeto de descargar un libro electrónico.
3.1. Cuenta de cliente (clientes comerciales)
Al crear una cuenta de cliente para el empleo de la plataforma Bookwire OS se le solicitará su nombre y datos de contacto. Tratamos estas informaciones para comunicarnos con usted. La base legal es el art. 6 (1), letra b del RGPD (cumplimiento contractual).
3.2. Toma de contacto
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, tratamos los datos proporcionados por usted para atender su solicitud. La base legal es el art. 6 (1), letra b del RGPD (medidas precontractuales).
3.3 Canjear un código para descargar un libro electrónico
Con su consentimiento, procesamos los datos solicitados por usted (dirección de correo electrónico, código de descarga y, cuando corresponda, la selección de un formato de archivo) y el momento de canje del código de descarga, si fuese necesario, demás informaciones personales y voluntarias. Tratamos la dirección de correo electrónico para enviar el mensaje electrónico con el enlace para la descarga personal. La base legal es el art. 6 (1), letra a RGPD (autorización de la persona interesada).
Durante la descarga recopilamos datos con fines estadísticos (consulte el punto 2 más arriba). Estos datos se recopilan anónimamente y no se asignan a su persona.
3.4. Salvaguarda de intereses legítimos
Tratamos datos personales en el marco de las regulaciones legales para la preservación de los intereses legítimos, que incluyen la atención al cliente y el marketing directo así como hacer valer las posibles reivindicaciones. La base legal es el art. 6 (1), letra f del RGPD.
3.5. Duración del almacenamiento
Eliminamos sus datos cuando dejen de ser necesarios tras atender una solicitud o a la finalización del contrato. Esto no se aplica a los datos que todavía no podamos eliminar por causa de obligaciones legales (por ejemplo, documentos que deben guardarse según las leyes fiscales y mercantiles) y los datos que necesitamos para ejercer intereses legítimos, en particular para hacer valer las reivindicaciones o para el marketing directo.
4. Tratamiento de datos por parte de terceros
4.1. Ofertores de servicios
Además de Google Analytics (véase punto 2.3), también utilizamos los siguientes proveedores de servicios que obtienen acceso a datos personales como parte de su trabajo. Estos proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco del tratamiento de datos de pedidos y no procesan datos personales para sus propios fines.
• Nos servimos del sistema de Salesforce CRM para la gestión de datos de direcciones ofrecido por salesforce.com, Inc., One Market Street, San Francisco, CA 94105, EE. UU. salesforce.com, inc., que está certificado según el Acuerdo de protección de privacidad UE-EE.UU., lo cual asegura un nivel razonable de protección de datos.
• Nuestro sitio webs es operado por domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Alemania.
4.2. Entrega a terceros
Sin su consentimiento solo transmitiremos sus datos personales a terceros en los siguientes casos:
• En la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones contractuales, en particular se hace la entrega a la entidad de crédito encargada de la facturación. La base legal en este caso es el art. 6 (1), letra b del RGPD.
• En la medida necesaria para proteger los intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos incluyen en particular hacer valer las reivindicaciones. La base legal en este caso es el art. 6 (1), letra f del RGPD.
• Para cumplir ciertas obligaciones legales, por ejemplo ante Hacienda. La base legal en este caso es el art. 6 (1), letra c del RGPD.
Siempre que se den los requisitos legales respectivos, tiene usted los siguientes derechos.
• Usted tiene derecho a recibir información sobre los datos personales guardados sobre usted (art. 15 del RGPD).
• Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos incorrectos (artículo 16 del RGPD).
• Usted tiene derecho a exigir la eliminación (artículo 17) o a la restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD) de los datos que ya no se necesiten. En lo que respecta a los requisitos legales de almacenamiento, por ejemplo para la correspondencia comercial según el derecho mercantil y la ley tributaria o cualquier otra excepción legal, los datos no se eliminarán sino tan solo se limitará su procesamiento o tratamiento.
• Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD), es decir, el derecho a exigir los datos que nos haya proporcionado en un formato estructurado, habitual y legible electrónicamente así como a transmitir esa información a otra persona sin obstáculos; en su caso también el derecho a exigir que transfiramos los datos directamente a otra persona responsable en la medida en que esto sea técnicamente factible.
Además en todo momento puede denegar el tratamiento de sus datos para propósitos de marketing directo y, por razones especiales, también cualquier tratamiento de sus datos (artículo 21 del RGPD).
Para hacer valer sus derechos, póngase en contacto con la dirección mencionada en el punto 1.
Si cree que el tratamiento de sus datos viola la ley de protección de datos, puede quejarse ante un organismo regulador (artículo 77 del RGPD). La autoridad de supervisión localmente responsable es el oficial de protección de datos de Hesse, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, teléfono: 0611-1408 0, telefax: 0611-1408 611, poststelle(at)datenschutz.hessen.de.
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