Source: https://www.obchodni.club/Obchodni-podminky-a6_0.htm
Timestamp: 2019-12-10 07:27:09+00:00
Document Index: 11684147

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 1', '§ 1829', 'čl. 5', '§ 419']

Obchodní Club
Fitness, Sport, Outdoor
Všechny brýle a obroučky
Vše - zdraví a krása
Všechny hračky a stavebnice
Všechny tašky, batohy atd.
Termické tašky
Vše - sport
Autoalarmy s GPS lokátorem
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Prodávajícího upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese: www.obchodni.club (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Prodávající vykonává podnikatelskou činnost ve dvou odlišných režimech a to buď jako prodávající (v takovém případě je zboží označeno „ihned k dispozici“) nebo jako zprostředkovatel (v takovém případě je zboží označeno „skladem u dodavatele“).
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Způsoby navrácení zboží včetně nákladů jsou popsány v sekci „Reklamace a vrácení zboží", jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Pro zboží zakoupené v internetovém obchodě www.obchodni.club platí, že nikdy není účtováno balné. Zboží, na které se vztahuje doprava zdarma, je označeno „Doprava zdarma".
- bezhotovostně platební kartou (debetní nebo kreditní kartou);
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 107-4699250297/0100, vedený u společnosti Komerční banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Obecně však si prodávající balné neúčtuje.
4.4. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do dvou pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.9. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku v případě platby přijaté v hotovosti. Prodávající však nepřijímá platby v hotovosti. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou hotovostní tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy kupující zašle na adresu elektronické pošty prodávajícího.
V praxi však prodávající zašle kupujícímu na požádání čárový kód. Tento čárový kód kupující vytiskne a nalepí na zásilku a podá v kterékoliv pobočce/výdejně Zásilkovny. Doprava zboží zpět k prodávajícímu tímto způsobem je pro kupujícího zdarma.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, příp. platbou na bankovní účet kupujícího. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.8. Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy k dispozici zde
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího zasláním e-mailu na adresu prodávajícího: reklamace@obchodni.club . Následně prodávající zašle kupujícímu čárový kód, který kupující vytiskne a nalepí na balík a podá reklamované zboží (v balíku) na kterékoliv pobočce Zásilkovny. Tímto způsobem je zajištěno doručení reklamovaného zboží prodávajícímu a to s nulovými náklady pro kupujícího. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu druhá strana v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy stiznosti@obchodni.club . Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího - adresa pro doručování elektronické pošty: info@obchodni.club
Výčet kontaktů je uveden v sekci: Kontakty
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 19.10. 2018
1.1 V případě objednávky zboží označeného „Skladem u dodavatele“ uzavírá kupující s provozovatelem internetového obchodu www.obchodni.club a poskytovatelem služby zprostředkování nákupu společností XXXXX, s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) smlouvu zprostředkovatelskou (dále jen „Smlouvu“)
1.2 Níže uvedené podmínky upravují zprostředkování nákupu mezi Kupujícím a Dodavatelem zboží a vymezují a upřesňují práva a povinnosti Poskytovatele, Kupujícího a Dodavatele zboží. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
Kupující - spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené v rámci všeobecných podmínek užití občanským zákoníkem (zák. č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele(zák. č. 634/1992 Sb.).
Kupující, který není spotřebitelem, je podnikatel, který nakupuje výrobky pro potřeby svého podnikání. Tento Kupující se řídí všeobecnými podmínkami užití v rozsahu, které se ho týkají, a občanským zákoníkem (zák. č. 89/2012 Sb.).
1.3 Poskytovatel vyvíjí činnost k tomu, aby třetí osoby (dále jen „Kupující“) měly možnost prostřednictvím internetového obchodu www.obchodni.club zakoupit zboží od Dodavatelů (dále také „Prodávajících“), tj. uzavřít s Dodavateli smlouvu kupní. Kupující odesláním a zaplacením závazné objednávky uzavírá s Poskytovatelem smlouvu zprostředkovatelskou vč. příkazní (dále jen „Smlouva“). Po uzavření smlouvy Poskytovatel zprostředkuje Kupujícímu nákup zboží od Dodavatele jménem Kupujícího a na jeho účet.
1.4 Poskytovatel zprostředkovává Kupujícím nákup od Dodavatelů a zastupuje je v placení kupní ceny (dále jen „služba“). Služba je poskytována za odměnu. Odměna Poskytovatele je již zahrnuta v kupní ceně zboží.
1.5 Níže uvedené podmínky upravují zprostředkování nákupu zboží mezi Kupujícím a Dodavatelem a vymezují a upřesňují práva a povinnosti Poskytovatele (zprostředkovatele) a Kupujícího v internetovém obchodě www.obchodni.club. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Kupující, který je spotřebitelem, je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti
1.6 Kupující, který je spotřebitelem, je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelským subjektem nebo s ním jinak jedná. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené v rámci všeobecných podmínek užití občanským zákoníkem (zák. č. 89/2012 Sb.) a jeho zvláštními ustanovenými o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem a zákonem o ochraně spotřebitele (zák. č. 634/1992 Sb.).
1.7 Kupující, který není spotřebitelem, je podnikatelem. Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považována mj. také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Vztahy mezi Poskytovatelem (zprostředkovatelem) a Kupujícím – podnikatelem, se řídí všeobecnými podmínkami užití v rozsahu, které se ho týkají a obecnými ustanoveními občanského zákoníku (zák. č. 89/2012 Sb.).
2.1 Zboží je dle své povahy obrazově prezentováno na webových stránkách www.obchodni.club.
U každého zboží je uveden jeho název, popis, cena a popřípadě další doplňující informace.
2.2 Výběr zboží k objednání Kupující provádí jeho vložením do košíku. Odesláním objednávky uzavírá Kupující smlouvu s Poskytovatelem o závazném objednání zboží Dodavatele.
2.3. Po úspěšném vytvoření objednávky zákazník prostřednictvím elektronické pošty obdrží potvrzení o přijetí objednávky s označením předmětu smlouvy, cenou a platební pokyny pro uhrazení, platí-li bankovním převodem nebo platební kartou na účet Poskytovatele. Okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky je smlouva uzavřena.
2.4 Odesláním objednávky Kupující zároveň stvrzuje, že se seznámil s těmito všeobecnými podmínkami užití, a že s nimi souhlasí.
3.1 Cenou se pro účely těchto všeobecných podmínek užití rozumí částka, uvedená u každého zboží, která představuje součet kupní ceny a odměny za službu. V průběhu doručení zboží může dojít k celnímu projednání zboží. Možnost celního projednání může postihnout pouze objednávky v celkové hodnotě vyšší než 550,- Kč. Zahraniční dodavatelé nejsou plátci DPH, proto nelze na takto zakoupené zboží uplatnit odpočet DPH.
3.2 Cena se hradí bezhotovostním bankovní převodem nebo vkladem na bankovní účet poskytovatele nebo platbou provedenou platební kartou. Cena se považuje za uhrazenou dnem připsání celé částky na účet poskytovatele. Úhradou ceny se objednávka stává závaznou. Za zboží není možné platit dobírkou z důvodu expedice zboží od Dodavatelů sídlících v zahraničí např. Singapuru, Hong Kongu atd.
4.1 Zboží dodává Dodavatel. Obvyklá dodací doba včetně statistických odchylek je uvedena u každého produktu zvlášť. Kupující obdrží na jím uvedenou e-mailovou adresu tzv. tracking number - alfanumerický kód pro sledování zásilek v poštovní přepravě, který zahraniční pošty vystaví (vygenerují) obvykle do týdne od přijetí údajů k zásilce. Kupující si s pomocí tracking number může monitorovat průběh a rychlost dodání zásilky.
4.2 Pokud objednané zboží není doručeno ani do 55 dnů ode dne vystavení tracking number, Kupující může odstoupit od smlouvy a Poskytovatel zaplatí Kupujícímu zpět plnou částku, kterou Kupující zaplatil Poskytovateli a to do 7 dnů. Pozn.: Do lhůty poštovního doručování nelze započítávat případné celní řízení týkající se zásilek s celkovou hodnotou nad 550,- Kč. Statisticky se nepodaří včas doručit pouze cca 0,4% zásilek.
5. Další ustanovení, odpovědnost za škodu způsobenou vadou výrobku
5.1 Poskytovatel se zavazuje řešit případné ztráty či poškození zásilek se zbožím směrem od Dodavatele ke Kupujícímu a to ve prospěch Kupujícího tak, aby mu nevznikla žádná škoda plynoucí z takovéto události.
5.2 Českojazyčné návody jsou k dispozici na vyžádání Kupujícím. Tzn. Poskytovatel zašle ČJ návod e-mailem na vyžádání Kupujícího.
5.3 Nároky z odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku lze obvyklým způsobem uplatňovat u Dodavatele (Prodávajícího).
6. Zánik a změna smlouvy
6.1 Výpověď smlouvy ze strany Kupujícího před dodáním zboží se nikterak nedotýká činnosti poskytovatele uskutečněné na základě zprostředkovatelské smlouvy do doby, než se Poskytovatel o výpovědi dozvěděl. Tzn. smlouvu nelze vypověděť např. v případě, kdy bude zboží již odesláno od Dodavatele. Pozn.: Údaje o odeslání zboží jsou aktualizovány v systémech zahraničních pošt, Dodavatele a Poskytovatele vždy s určitým zpožděním.
6.2 Zjistí-li Poskytovatel dodatečně, že Kupujícím objednané zboží nemá Prodávající již na skladě, nabídne Kupujícímu zboží alternativní (bude-li takové k dispozici) a nebude-li Kupujícím odsouhlaseno, vrátí plnou částku zaplacenou Kupujícím na účet Kupujícího a objednávku zboží zruší.
7. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz
7.1 Je-li zákazník spotřebitelem ve smyslu ustanovení § 419 obč. zákoníku, je ze zákona oprávněn odstoupit od kupní smlouvy s Prodávajícím bez uvedení důvodů a bez jakékoliv sankce do 14 dnů. Lhůta běží, jde-li o a) kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží,
c) smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém odstoupení od kupní smlouvy prokazatelně informovat Prodávajícího formou jednostranného právního jednání. Vzorový formulář k odstoupení od kupní smlouvy bez uvedení důvodu dle přílohy nařízení vlády č. 363/2013 Sb., je k dispozici níže.
7.2 Lhůta pro odstoupení od smlouvy s Poskytovatelem bez uvedení důvodů je 30 dnů. Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy.
7.3 Pokyny pro vrácení zboží naleznete zde. Přijetí vráceného zboží zajišťuje Poskytovatel na své náklady a to tím způsobem, že Kupujícímu zašle e-mailem čárové kód. Kupující si vytiskne čárový kód, nalepí na balík a balík podá na kterékoliv pobočce nebo výdějně Zásilkovny. Doprava zásilky je pro Kupujícího zdarma. Poskytovatel vrátí do 14 dnů od odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu Kupujícímu plnou cenu, kterou od něho přijal (nikoli však dříve než mu Kupující předá zboží způsobem uvedeným výše).
7.4 Poskytovatel i Dodavatel jsou oprávněni od smlouvy odstoupit z důvodu chybně uvedených údajů u prezentovaných produktů (např. skladové dostupnosti, ceny, aj.) a v případě neřešitelných problémů s vyřízením objednávky.
8.1 Osobní údaje zákazníků jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Objednávkou služby je zákazník srozuměn s tím, že jeho osobní údaje poskytnuté Poskytovateli, budou použity pro účely vyřízení objednávky, příp. pro zaslání dárku a nebudou poskytnuty třetím stranám vyjma Dodavatele a přepravních společností.
8.2 Osobní údaje budou zpracovávány maximálně po dobu plnění smlouvy, příp. zaslání dárku. Po další dobu jen pokud to vyžaduje plnění daňových povinností aj. zákonných povinností vůči úřadům.
8.3 Uživatel souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa, doručovací adresa.
8.4 Více informací v sekci GDPR
9. Dodavatelé
9.1 Sgesvier Co., Ltd.
9.2 Global Resource Co. Ltd.
9.3 TYU In Ert Co., Ltd.
9.4 Hee Grand Co. Ltd.
9.5 LHCGY Co., Ltd.
Vzájemné spory mezi Kupujícím a Poskytovatelem/Prodávajícím mohou být řešeny před obecnými soudy nebo mimosoudním řešením spotřebitelských sporů (ADR) prostřednictvím České obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, více informací na www.coi.cz.
Spotřebitel může využít rovněž platformu EU pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Tyto podmínky užití nabývají platnosti 19. 10. 2018.
ZWZiYjc5N