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Timestamp: 2019-10-17 04:18:39
Document Index: 287579988

Matched Legal Cases: ['artículo 48', 'artículo 48', 'artículo 4', 'artículo 149', 'artículo 148', 'artículo 26']

Resolución de 9 de agosto de 2019, del Fondo Español de Garantía Agraria, O.A., por la que se publica el Convenio con la Comunidad de Madrid, para el mantenimiento de la aplicación informática para la gestión, control y cálculo del pago de las ayudas directas de la Política Agrícola Común y medidas de desarrollo rural establecidas en el ámbito del sistema integrado para las anualidades 2019 y 2020
Publicado en BOE núm. 228 de 23 de Septiembre de 2019
ANEXO . Acuerdo de Nivel de Servicio
3. Soporte a la Comunidad Autónoma
12 Control de versiones en las entregas de software
De acuerdo con lo previsto en el artículo 48.8 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, procede la publicación en el «Boletín Oficial del Estado» del Convenio suscrito el 6 de agosto de 2019 entre el Presidente del Fondo Español de Garantía Agraria O.A. y la Secretaría General Técnica de la Consejería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio de la Comunidad Madrid, para el mantenimiento de la aplicación informática para la gestión, control y cálculo de pago de las ayudas directas de la política agrícola común y medidas de desarrollo rural establecidas en el ámbito del sistema integrado para las anualidades 2019 y 2020, que figura como anexo a esta resolución.
Convenio entre el Fondo Español de Garantía Agraria, O.A. y la Comunidad de Madrid (Consejería de Medio ambiente y Ordenación del Territorio) para el mantenimiento de la aplicación informática para la gestión, control y cálculo del pago de las ayudas directas de la política agrícola común y medidas de desarrollo rural establecidas en el ámbito del sistema integrado para las anualidades 2019 y 2020
a 6 de agosto de 2019.
De una parte, don Miguel Ángel Riesgo Pablo, en representación del Fondo Español de Garantía Agraria O.A. (en adelante FEGA), organismo dependiente del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación. Actúa en su condición de Presidente del mismo, cargo para el que fue nombrado por Real Decreto 767/2018, de 29 de junio (BOE nº 158, del 30), en el ejercicio de la facultad para celebrar convenios que le confieren el artículo 48.2 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, y el artículo 4.2.f del Estatuto del FEGA, aprobado por Real Decreto 1441/2001, de 21 de diciembre.
Y, de otra, doña María Rosario Jiménez Santiago, Secretaria General Técnica de la Consejería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio de la Comunidad de Madrid, en virtud del Decreto 104/2018, de 12 de junio, del Consejo de Gobierno, por el que se dispone su nombramiento (BOCM del 13), actuando conforme a las atribuciones que le confiere la Orden 1/2018, de 25 de mayo, por la que se delega el ejercicio de determinadas competencias y la firma de convenios, se desconcentra el protectorado de fundaciones y se designa con carácter permanente a los miembros de las mesas de contratación de la Consejería.
Primero. Que el FEGA interviene en el ejercicio de las competencias que le corresponden en materia de bases y coordinación de la planificación general de la actividad económica del artículo 149.1.13ª de la Constitución Española.
Segundo. La Comunidad de Madrid (en adelante Comunidad Autónoma) actúa, por la parte autonómica, ostentando la competencia en materia de agricultura y ganadería de acuerdo con las bases y ordenación de la actividad económica general del inciso 7º del artículo 148.1 de la Constitución española, y de conformidad con lo establecido en el artículo 26.3.1.4 de su Estatuto de Autonomía, aprobado mediante Ley Orgánica 3/1983 de 23 de febrero.
Tercero. El Reglamento (UE) n.º 1307/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de diciembre de 2013 por el que se establecen normas aplicables a los pagos directos a los agricultores en virtud de los regímenes de ayuda incluidos en el marco de la Política Agrícola Común y por el que se derogan los Reglamentos (CE) nº 637/2008 y (CE) nº 73/2009 del Consejo, establece un régimen de pagos directos desacoplados de la producción, basados en el régimen de pago básico, que busca garantizar una mejor distribución de la ayuda entre las tierras agrícolas.
Sexto. La Conferencia Sectorial de Agricultura y Desarrollo Rural del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente –actual Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación–, aprobó el 21 de enero de 2014 la propuesta del FEGA para el desarrollo en común por el FEGA y las comunidades autónomas, de una aplicación informática destinada a la gestión, control y cálculo del pago de las ayudas directas de la Política Agraria Común (PAC) y medidas de desarrollo rural establecidas en el ámbito del sistema integrado a partir de 2015 (en adelante, Sistema de Gestión de Ayudas, el sistema o SGA, en abreviatura). La participación de las comunidades autónomas se formalizará a través de sendos convenios interadministrativos.
Noveno. El coste total de soporte y mantenimiento del SGA durante los años de vigencia del convenio asciende a 3.000.000 euros anuales, de los cuales el FEGA se hará cargo del 50% del coste, asumiendo además el importe que hubiera correspondido a las comunidades autónomas que no participan en el desarrollo del SGA y del 30% del coste correspondiente a las comunidades que participan en la modalidad parcial.
1. Desarrollar y mantener el Sistema de Gestión de Ayudas, asumiendo los costes a que se refiere el expositivo noveno con cargo al Presupuesto del FEGA, imputándolo a la aplicación presupuestaria 21.103.412M.640.
3. Realizar las actuaciones previstas en el Acuerdo de Nivel de Servicio, que figura como anexo a este convenio.
1. Contribuir a sufragar los costes de mantenimiento del Sistema de Gestión de Ayudas abonando al FEGA la cantidad de 33.170,83 euros anuales. Esta contribución se ha calculado, de acuerdo con el expositivo décimo, como suma de la aportación fija de 25.000 euros, más 8.170,83 euros, correspondiente a su aportación en función del número de perceptores de ayudas agrarias.
En 2019 la Comunidad Autónoma abonará la cantidad total, con independencia del periodo transcurrido desde el momento de la firma del convenio hasta el 31 de diciembre, y en los años sucesivos abonará la cantidad total por cada año natural completo.
La Comunidad Autónoma satisfará estas cantidades con cargo a la aplicación presupuestaria 22809 del Programa 411A.
3. La duración máxima del convenio, incluida la de sus prórrogas, no podrá exceder de cinco años.
El presente convenio se inscribirá en el Registro Electrónico estatal de Órganos e Instrumentos de Cooperación y se publicará en el «Boletín Oficial del Estado» y en el «Boletín Oficial de la Comunidad Autónoma», de acuerdo con la legislación autonómica.
Las partes se otorgan mutuamente el consentimiento para que los datos personales y el resto de las especificaciones que constan en el presente convenio y que deban hacerse públicos de acuerdo con la legislación estatal o autonómica que resulte aplicable, puedan publicarse en los registros de convenios y en los portales de transparencia y gobierno abierto u otros análogos de las respectivas Administraciones.
El presente Convenio tiene naturaleza administrativa y se rige por lo dispuesto en los artículos 47 y siguientes de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, sin perjuicio de las especialidades que establezca la legislación de la comunidad autónoma.
En defecto de normas específicas, para resolver las dudas o lagunas que pudieran producirse se aplicarán los principios de la citada Ley 40/2015.
Las cuestiones litigiosas que puedan surgir de su interpretación, modificación, efectos o resolución, y que no hayan podido solventarse a través de los mecanismos de seguimiento, vigilancia y control, se sustanciarán conforme a Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.
En prueba de conformidad y para la debida constancia de lo convenido, las partes suscriben el presente convenio, del que forma parte su anexo, por medios electrónicos en el lugar indicado en el encabezamiento y en la fecha que consta en la firma electrónica, signando la totalidad del documento.
–La Secretaria General Técnica de la Consejería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio,
María Rosario Jiménez Santiago.
– Lunes a jueves en horario de 8:00 a 18:00 y viernes 8:00 a 15:00, a excepción de los días festivos nacionales.
– Los dos últimos fines de semana del plazo para la presentación de la Solicitud Única en horario de 8:00 a 18:00.
El CAU de 1.er nivel (CA) estará formado por un equipo multidisciplinar que contenga personal de atención junto con el/los Coordinadores Informáticos/Funcionales. Su responsabilidad es la recepción, clasificación de las incidencias reportadas por los usuarios finales y resolución de la incidencia si es posible y en caso contrario la realización del primer estudio para identificar el origen de la incidencia (integración, servidor, documentación, módulo, configuración de los módulos,…), siguiendo los procedimientos de gestión de incidencias y de control de cambios establecidos en su organización. En caso que el origen fuera debido al sistema o servicios proporcionados por el FEGA, la escalará al CAU de 2.º nivel (FEGA) aportando todas las evidencias o documentación disponible para agilizar su resolución.
El CAU de 2.º nivel proporcionado por el FEGA resolverá cualquier incidencia que tenga como origen cualquier servicio o producto generado por el FEGA. Si fuese necesario el desarrollo de algún correctivo el FEGA realizará el estudio de impacto y establecerá la versión en la que se entregará independientemente de la solución de contingencia que se establezca para recuperar el servicio, siempre a la mayor brevedad posible. Todo este proceso se realizará de acuerdo a los procedimientos vigentes en el FEGA para la gestión de incidencias y gestión del cambio.
Oro 40 horas 24 horas 4 horas 2 horas
Oro N/A 80 horas 36 horas 24 horas
Tabla 3: Clasificación de las aplicaciones en función del período
SgaAyu - Cálculo de Ayuda
31 de diciembre ¡Error! marcador no definido.
30 de noviembre (1) .
SgaCam – Controles Campo
31 de julio ¡Error! marcador no definido.
1 de agosto¡Error! marcador no definido.
30 de noviembre ¡Error! marcador no definido.
SgaMcc – Ejecución Controles Campo
SgaCap – Captura
15 de mayo (2) .
SgaCmn –Comunicaciones
El CAU de 2º nivel podrá recibir consultas de la CA relacionadas con:
Mensual. >=90%
Evolutivos. Mejoras en el sistema con el objeto de aumentar, disminuir o cambiar las funcionalidades del sistema, ya sea por las necesidades del usuario o por otras causas como pueden ser, por ejemplo, cambios normativos, que es abordado mediante un desarrollo informático que será distribuido a la CA
Soporte. Consultas de distinta naturaleza emitidas por la CA al FEGA (Dudas funcionales, de procedimiento, actualizaciones software, mantenimientos, ...)
– Persona o personas de la CA encargada(s) de coordinar las peticiones de mejoras sobre el sistema y miembro de algunos de los grupos del trabajo establecidos en el proyecto.
Revisión de mejoras para confirmar si realmente procede su escalado al FEGA.
Seguimiento de incidencias/soportes/mejoras trasladadas al FEGA.
– CAU de la CA, son los receptores de las incidencias/soportes/mejoras reportadas por los usuarios del sistema en producción.
Punto de contacto con los usuarios finales del sistema.
Recepción, clasificación y análisis de la incidencia/soportes/mejoras.
Resolución de la incidencia/soportes/mejoras si es posible.
Escalado internos a su(s) Coordinador(es) de mejoras detectadas.
Escalados al CAU de 2º nivel cuando la incidencia/soporte/mejora halla que corregirla o implementarla en algún servicio o sistema proporcionado por el FEGA.
– Persona o personas designadas por el FEGA encargada(s) del mantenimiento de los requisitos del sistema, así como de la gestión de las peticiones de mejora de la CA.
Recepción de escalados de correctivos y mejoras por parte de la CA.
Gestión de la planificación del cambio (correctivos/soluciones temporales/ mejoras) y notificación a la CA si se encuentra afectada.
Mantenimiento de la documentación del proyecto.
– CAU del FEGA encargados de continuar con el estudio y solución definitiva de la incidencia.
Recepción y análisis de la incidencia/mejoras/soportes proporcionada por el CAU 1.er nivel.
Resolución de la incidencia si se puede y si no escalarlo al equipo de desarrollo o coordinador para su resolución.