Source: https://www.windsors.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-07-11 01:38:26+00:00
Document Index: 8630650

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'zákona č. 89', '§ 2079', '§ 1810', '§ 2079', '§ 1829', '§ 1837']

Windsors Obchodní podmínky
1. Obecné informace a úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou vydané v souladu s ust. § 1751 a násl. zákona č. 89/2012Sb., občanský zákoník v aktuálně platném znění (dále jen „ObZ“) a upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, kteří uzavírají kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese http://www.windsors.cz/ (dále jen „Internetový obchod“). Kupující odesláním objednávky prostřednictvím tohoto internetového obchodu stvrzuje, že se s těmito Obchodními podmínkami (a reklamačním řádem) seznámil, že s nimi souhlasí a výslovně je přijímá.
Prodávajícím je WINDSORS s.r.o.
Kupujícím je fyzická a/nebo právnická osoba, která uzavře Kupní smlouvu s Prodávajícím, jejímž předmětem je dodávka zboží. Kupujícím může být Spotřebitel a/nebo Podnikatel;
Podnikatelem je Kupující, který při uzavírání a plnění Kupní smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti;
Spotřebitelem je Kupující, který při uzavírání a plnění Kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání;
Kupní smlouvou je smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím, jejímž předmětem je dodání Zboží za Kupní cenu. Na základě Kupní smlouvy se Prodávající zavazuje dodat Kupujícímu Předmět prodeje a umožní mu nabýt vlastnické právo k Předmětu prodeje a Kupující se zavazuje Předmět prodeje převzít a zaplatit za něj Prodávajícímu Kupní cenu. V případě, že je Kupní smlouva uzavřena mezi Prodávajícím a Spotřebitelem, řídí se tato smlouva i právní vztahy s ní související příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), a to zejména ustanovením § 2079 a násl. a § 1810 a násl. V případě, že je Kupní smlouva uzavřena mezi Prodávajícím a Podnikatelem, řídí se tato smlouva i právní vztahy s ní související příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, a to zejména ustanovením § 2079 a násl. Kupní smlouva je uzavřena v českém jazyce;
Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavní vlastnosti jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu Prodávajícího v Internetovém obchodu. Ceny jsou smluvní a individuální. V případě, že se jedná o zakázkovou výrobu, jsou ceny orientační a to s ohledem na skutečnost, že zakázková výroba předpokládá zohlednění všech nestandardních požadavků Kupujícího, které se zpravidla promítnou do ceny.
Veškerá prezentace zboží v Internetovém obchodě je informativního charakteru a nezavazuje Prodávajícího k uzavření Kupní smlouvy ohledně tohoto zboží. Internetový katalog představuje výzvu k tomu, aby na základě svého vlastního uvážení Kupující učinil volbu ohledně toho kterého zboží a učinil pak závaznou objednávku v dalším kroku objednávkového formuláře.
Případné slevy a akce nelze kombinovat, pokud se Prodávající s Kupujícím nedomluví písemně jinak.
Kupní smlouva je uzavřená řádným učiněním závazné objednávky (po kliknutí Kupujícího na tlačítko „objednávka zavazující k platbě“) a současně okamžikem doručení e-mailového potvrzení ze strany Prodávajícího o akceptaci a potvrzení realizace objednávky. Samotné potvrzení o přijetí objednávky není její akceptací ani potvrzením – jedná se pouze o informaci o doručení objednávky do dispoziční sféry Prodávajícího.
Před odesláním objednávky je Kupující povinen zkontrolovat zadávané údaje – údaje uvedené v objednávce, jsou Prodávajícím považovány za správné. Případná škoda, která může v souvislosti s chybně vyplněnou objednávkou Kupujícímu vzniknout, jde k jeho tíži.
V případě, že některý z požadavků Kupujícího, uvedený v objednávce nelze splnit, zašle Prodávající Kupujícímu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka je novým návrhem Kupní smlouvy a Kupní smlouva je v takovém případě uzavřená zasláním souhlasím Kupujícího, co do přijetí této pozměněné nabídky Prodávajícímu na jeho emailovou adresu.
Všechny objednávky akceptované a přijaté Prodávajícím (dle předešlého bodu i Kupujícímu), jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není Kupujícímu doručeno oznámení o akceptaci a přijetí objednávky Prodávajícím a to emailem na kontaktní e-mailovou adresu Prodávajícího.
V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně Prodávajícího při uvedení ceny zboží v Internetovém obchodě, není Prodávající povinen dodat Kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybně uvedenou cenu a to ani v případě, že Kupujícímu bylo zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky. Prodávající informuje Kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu a zašle mu na jeho kontaktní emailovou adresu pozměněnou nabídku. Tato se považuje za nový návrh Kupní smlouvy a Kupní smlouva je v takovém případě uzavřená zasláním souhlasím Kupujícího, co do přijetí této pozměněné nabídky Prodávajícímu na jeho emailovou adresu.
Kupující, který uzavřel Kupní smlouvu v postavení spotřebitele, má právo v souladu s ust. § 1829 odst. 1 ObZ. od Kupní smlouvy odstoupit a to do 14ti dnů:
ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží, nebo se zboží skládá z více částí;
ode dne převzetí první dodávky zboží, je- li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.
Kupující – spotřebitel nemůže od Kupní smlouvy odstoupit zejména:
pokud je předmětem dodávky zboží, které bylo podle přání Kupujícího nebo pro Kupujícího upraveno;
v případě zboží, které podléhá rychlé zkáze
bylo dodáno v uzavřeném obalu, po dodání bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit;
v dalších případech upravených v § 1837 ObZ.
Kupující je povinen informovat Prodávajícího o svém záměru od Kupní smlouvy odstoupit písemnou formou. Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když nám své sdělení o uplatnění práva na odstoupení od Kupní smlouvy odešle Kupující před uplynutím lhůty pro odstoupení:
Windsors s.r.o., Rohanské nábřeží 657/7, Praha 8 – Karlín, PSČ 180 00
Prodávající je oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, anebo když výrobce, dovozce anebo subdodavatel zboží či materiálu k jeho zhotovení přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje Kupujícího prostřednictví emailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od Kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, pokud je od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, pokud se smluvní strany nedomluví jinak.
Jméno/ Příjmení/ Název společnosti
Adresa/ Místo podnikání/ Sídlo
Tímto oznamuji, že odstupuji od Kupní smlouvy, č. objednávky ……………………, ze dne ………………….., akceptované a schválené dne…………………..
V………………… dne ……………………….
V případě odstoupení od Kupní smlouvy je Kupující povinen vrátit Prodávajícímu zboží nepoužité a nepoškozené společně s případnými dárky, které Kupující obdržel spolu se zbožím. Vrácení zboží zajišťuje Kupující jeho odesláním na adresu Prodávajícího nebo jeho předáním v provozovně Prodávajícího. Veškeré náklady související s vrácením zboží Prodávajícímu nese Kupující. Přijetí zásilky na účet Prodávajícího je Prodávající oprávněn odmítnout.
Prodávající vrátí Kupujícímu zaplacenou Kupní cenu zpět na účet, z něhož byla realizována platba platební kartou, nebo na účet uvedený Kupujícím, nebo poštovní poukázkou zaslanou na adresu Kupujícího. Prodávající může Kupujícímu vrátit Kupní cenu též v hotovosti v případě, že je zboží vráceno jeho předáním v provozovně Prodávajícího. Prodávající vrátí Kupujícímu Kupní cenu do 14 dnů ode dne doručení odstoupení od Kupní smlouvy, ne však dříve, než mu Kupující zboží předá nebo prokáže, že jej odeslal.
převodem na náš bankovní účet, vedený v Kč, účet č. 7080991001/5500
převodem na náš bankovní účet, vedený v Eurech
IBAN: CZ1655000000007080991000
elektronickou platba a platbou platební kartou prostřednictvím autorizovaných služeb dle informací uvedených v Internetovém obchodu.
Kupující bere na vědomí, že prodávající je zakázkovým výrobcem, každý produkt je předán do výroby ihned po přijetí objednávky. Dodací doba je tedy závislá na složitosti výroby, dostupnosti požadovaných materiálů a volných kapacitách. Nemůže tedy být předem pevně nastavena a garantována, stejně tak ceny jsou orientační a mohou být upraveny podle požadovaných odlišností a úprav.
Prodávající je povinen vystavit kupujícímu účtenku. Prodávající vystaví Kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je přiložen k dodávanému zboží.
Zboží je kupujícímu dodáno dle volby Kupujícího, kterou uskuteční v procesu objednávání zboží:
na adresu určenou Kupujícím v objednávce prostřednictvím DPD, PPL, České pošty nebo GLS kurýrem;
Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé Kupní ceny za zboží, včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží (do té doby je vlastníkem zboží Prodávající). Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl Kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s Kupní smlouvou tak neučinil.
Dodání zboží je možné na území ČR a SR.
Prodávající odpovídá Kupujícímu, že v době převzetí nemá zboží žádné vady. Zejména odpovídá za to, v době, kdy Kupující zboží převzal:
má zboží vlastnosti, které si smluvní strany ujednaly, a pokud takové ujednání chybí, má vlastnosti, které Prodávající nebo výrobce popisuje a/nebo které Kupující očekává s ohledem na povahu zboží a na příslušnou reklamu;
lze zboží použít pro účely, které pro jeho použití Prodávající uvádí, nebo pro účely, ke kterým je zboží takového druhu obvykle používáno;
zboží odpovídá jakostí nebo provedená smluvenému vzorku, nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy;
je zboží poskytováno v odpovídajícím množství, velikosti nebo hmotnosti;
Projeví-li se vada u nepoužitého zboží v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží Kupujícím, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Toto ustanovení se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí Kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
Kupující má právo odstoupit od Kupní smlouvy,
Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 5 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení Kupní smlouvy a Kupující má právo od Kupní smlouvy odstoupit. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle Kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) Prodávajícímu.
Prodávající má právo odmítnout reklamaci, je-li zřejmé, že nebyly dodrženy podmínky a doporučení zacházení s výrobkem nebo byly vady způsobeny jeho nesprávným ošetřováním či skladováním.
Barevné provedení jednotlivých výrobků znázorněných na fotografiích v Internetovém obchodu se může mírně lišit v odstínech. Takováto mírná odlišnost není vadou výrobku.
Kupující bere na vědomí, že komunikace mezi smluvními stranami může probíhat elektronicky.
Na našich stránkách používáme odkazy vedoucí na jiné internetové stránky. U všech těchto odkazů platí, že nemáme žádný vliv na styl a obsah odkazovaných stránek. Tímto se tedy výslovně distancujeme od veškerého obsahu na všech odkazovaných stránkách jiných osob a nepřijímáme tento obsah za vlastní. Toto prohlášení platí pro všechny zobrazované odkazy a pro veškerý obsah stránek, na něž odkazy vedou.
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány námi, jako správcem osobních údajů. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro účely založení účtu, využívání uvedených elektronických služeb, uzavření Kupní smlouvy, nebo vytvoření objednávky.