Source: http://train5.de/agb.html
Timestamp: 2018-01-19 13:21:56
Document Index: 225342577

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 312', '§ 355', '§ 13', '§ 312', '§ 355']

Allgemeine GeschÃ¤ftsbedingungen fÃ¼r Firmenseminare
Folgende Konditionen sind Bestandteil aller VertrÃ¤ge zwischen der Train 5 GmbH Frankfurt (im Folgenden â€žTrain 5â€œ genannt) und ihren Kunden in Bezug auf Firmenseminare.
Die Leistungen von Train 5 bestehen in der professionellen Planung, Organisation und DurchfÃ¼hrung von IT-Schulungen, Seminaren, Beratungen und Coachings (im Folgenden â€žSchulungenâ€œ genannt) im eigenen Namen und auf eigene Rechnung.
Alle Angebote von Train 5 sind freibleibend. VertrÃ¤ge (DienstleistungsvertrÃ¤ge) kommen erst mit der schriftlichen AuftragsbestÃ¤tigung durch Train 5 zustande, deren Richtigkeit wiederum durch den Kunden bestÃ¤tigt wurde.
Die Auswahl des durchfÃ¼hrenden Trainers fÃ¼r eine Schulung erfolgt durch die Train 5. Sie kann diesbezÃ¼glich auch kurzfristig Ã„nderungen vornehmen.
Wenn eine Schulung in vom Kunden gestellten RÃ¤umlichkeiten stattfindet, sorgt der Kunde dafÃ¼r, dass die Schulungsumgebung allen ihm mitgeteilten Anforderungen entspricht. Falls der Schulungsraum von Train 5 organisiert wird, so ist diese fÃ¼r die Schulungsumgebung verantwortlich.
Der Kunde stellt sicher, dass die Teilnehmer die jeweils erforderlichen Vorkenntnisse haben. Ist er hierÃ¼ber unsicher, klÃ¤rt er diese Frage rechtzeitig vor Beginn eines Einsatzes mit Train 5.
Im Regelfall werden alle Themen geschult, die (bei Standard-Seminaren) in den jeweiligen â€žSeminar-Informationenâ€œ aufgefÃ¼hrt sind bzw. die (bei Spezial-Seminaren) individuell vereinbart wurden. Da der Schulungsverlauf stark von den Vorkenntnissen, LernfÃ¤higkeiten und Fragen der Teilnehmer abhÃ¤ngt, wÃ¤re ein starres Festhalten an diesen Themen manchmal unzweckmÃ¤ÃŸig und fÃ¼r alle Beteiligten von Nachteil (z. B. bei Ãœberforderung der Teilnehmer).
Soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, kann der durchfÃ¼hrende Trainer deshalb von den geplanten Themen dann angemessen abweichen, wenn es seinem Urteil nach fÃ¼r den Schulungserfolg notwendig oder sinnvoll ist.
6. RÃ¼cktritt, Ausfall und Abbruch von Schulungen
Von vereinbarten Schulungsterminen kÃ¶nnen beide Vertragsparteien folgenlos spÃ¤testens acht Werktage (ohne Samstag) vor dem Schulungsbeginn schriftlich zurÃ¼cktreten.
Tritt der Kunde zu einem spÃ¤teren Zeitpunkt zurÃ¼ck, so kann Train 5 fÃ¼r jeden vereinbarten, aber ausgefallenen Schulungstag, der in die obige Frist fÃ¤llt, (bei mehrtÃ¤gigen Schulungen ggf. anteilig) die HÃ¤lfte des vereinbarten Schulungspreises verlangen, bei mehrtÃ¤gigen Schulungen ggf. zzgl. der gesamten Kosten fÃ¼r SchulungsrÃ¤ume, Miet-Computer, SeminarbÃ¼cher etc., deren Buchung bzw. Bestellung Train 5 nicht mehr stornieren kann. Erfolgt der RÃ¼cktritt spÃ¤ter als drei Tage vor einem vereinbarten Schulungstag, so kann Train 5 den vollen Preis verlangen.
Tritt Train 5 aus wichtigem Grund, wie z. B. Krankheit des Trainers, hÃ¶herer Gewalt oder Ã¤hnlichem, zu einem spÃ¤teren Zeitpunkt zurÃ¼ck, so ist Train 5 von der Verpflichtung zur DurchfÃ¼hrung der Schulung befreit, bemÃ¼ht sich jedoch, zeitnahe Ersatztermine anzubieten.
Geschieht dies ohne wichtigen Grund, so kann der Kunde fÃ¼r jeden vereinbarten, aber ausgefallenen Schulungstag, der in die obige Frist fÃ¤llt, eine EntschÃ¤digung in HÃ¶he von 200 â‚¬ verlangen, wenn er tatsÃ¤chlich entstandene Kosten in mindestens dieser HÃ¶he nachweist. Die EntschÃ¤digung betrÃ¤gt insgesamt maximal 1.000 â‚¬; darÃ¼ber hinausgehende Kosten werden nicht erstattet.
Bei mehrtÃ¤gigen Schulungen bezahlt der Kunde jeden vereinbarungsgemÃ¤ÃŸ durchgefÃ¼hrten Schulungstag, auch wenn eine Schulungen, z. B. wegen Krankheit des Trainers, nicht zu Ende gefÃ¼hrt werden konnte. Train 5 bemÃ¼ht sich in diesem Fall, zeitnahe Termine fÃ¼r den Abschluss der Schulung anzubieten.
Rechnungen werden von Train 5 direkt nach Auftragserteilung gestellt und sind sofort fÃ¤llig.
Separate Kosten fÃ¼r Reisen und Ãœbernachtungen des Trainers sowie fÃ¼r SchulungsrÃ¤ume, Miet-Computer, Seminartechnik, SeminarbÃ¼cher und dergleichen sind vom Kunden nur zu Ã¼bernehmen, wenn dies vorher vereinbart wurde.
Stellt Train 5 dem Kunden Schulungs-Computer oder andere Materialien vorÃ¼bergehend zur VerfÃ¼gung, so obliegt dem Kunden von der Anlieferung bis zur Abholung die Verantwortung hierfÃ¼r und er haftet im Falle entstandener SchÃ¤den durch Diebstahl, BeschÃ¤digung oder anderweitigen Missbrauch.
Train 5 haftet nur fÃ¼r SchÃ¤den, die sie aufgrund von Vorsatz oder grober FahrlÃ¤ssigkeit zu verantworten hat.
FÃ¼r SchÃ¤den oder den Verlust an Daten wird nicht gehaftet. Der Kunde trÃ¤gt dafÃ¼r Sorge, dass das System und alle relevanten Dateien vor der Bearbeitung gesichert sind, so dass selbst bei groben Fehlern, Virenbefall oder Ã„hnlichem kein wesentlicher Schaden entstehen kann.
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, betriebsinterne Informationen, die sie wÃ¤hrend der Zusammenarbeit Ã¼ber die jeweils andere Partei erhalten, streng vertraulich zu behandeln und auch die fÃ¼r sie tÃ¤tigen Personen hierauf zu verpflichten.
10. VertragsÃ¤nderungen
Ã„nderungen der VertrÃ¤ge inklusive dieser Allgemeinen GeschÃ¤ftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen.
Teilnahmebedingungen fÃ¼r offene Seminare
Folgende Konditionen sind Bestandteil aller VertrÃ¤ge zwischen der Train 5 GmbH (im Folgenden â€žTrain 5â€œ genannt) und ihren Kunden im Zusammenhang mit offenen Seminaren.
Die Leistung von Train 5 besteht in Bezug auf offene Seminare in der professionellen Organisation und DurchfÃ¼hrung von IT-Seminaren in von Train 5 zur VerfÃ¼gung gestellten SeminarrÃ¤umen, an denen gleichzeitig Mitarbeiter verschiedener Organisationen sowie Privatpersonen teilnehmen kÃ¶nnen. Details sind der jeweiligen Seminarbeschreibung zu entnehmen.
Der Kunde kann sich bzw. Mitarbeiter seiner Firma schriftlich oder mÃ¼ndlich zu einem Seminar anmelden. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berÃ¼cksichtigt. Ein Vertrag (Dienstleistungsvertrag) Ã¼ber die Seminarteilnahme kommt zu Stande, nachdem Train 5 dem Kunden eine AnmeldebestÃ¤tigung geschickt und der Kunde zeitnah die Richtigkeit der darin enthaltenen Angaben wiederum bestÃ¤tigt hat.
Schulungscomputer sowie die erforderliche Raumtechnik wie Beamer, Leinwand und Flipchart stellt Train 5. Teilnehmer kÃ¶nnen eigene Notebooks zum Seminar mitbringen und verwenden. Die erforderliche Software muss vor dem Seminar installiert und auf FunktionsfÃ¤higkeit geprÃ¼ft sein.
Eine RÃ¼ckerstattung fÃ¼r nicht in Anspruch genommene Schulungscomputer ist nicht mÃ¶glich.
Train 5 setzt nur fachlich und methodisch kompetente Trainer ein, die auf das jeweils anstehende Seminar hinreichend vorbereitet wurden. Die Auswahl des durchfÃ¼hrenden Trainers fÃ¼r ein Seminar erfolgt durch Train 5. Sie kann diesbezÃ¼glich auch kurzfristig Ã„nderungen vornehmen.
Die Seminare finden in der Regel an dem Ort statt, der in der AnmeldebestÃ¤tigung aufgefÃ¼hrt ist. Aus GrÃ¼nden der VerfÃ¼gbarkeit, unterschiedlicher Teilnehmerzahlen etc., kÃ¶nnen Seminare an andere, zentral in Frankfurt gelegene Orte verlegt werden. HierÃ¼ber wird der Kunde rechtzeitig informiert.
Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm angemeldeten Teilnehmer die jeweils erforderlichen Vorkenntnisse haben. Ist er hierÃ¼ber unsicher, klÃ¤rt er diese Frage rechtzeitig vor Beginn eines Seminares mit Train 5.
Im Regelfall werden alle Themen geschult, die in der der jeweiligen Seminarbeschreibung aufgefÃ¼hrt sind. Da der Seminarverlauf stark von den Vorkenntnissen, LernfÃ¤higkeiten und Fragen der Teilnehmer abhÃ¤ngt, wÃ¤re ein starres Festhalten an diesen Themen manchmal unzweckmÃ¤ÃŸig und fÃ¼r alle Beteiligten von Nachteil (z. B. bei Ãœberforderung der Teilnehmer).
Der durchfÃ¼hrende Trainer kann deshalb von den geplanten Themen dann angemessen abweichen, wenn es seinem Urteil nach fÃ¼r den Seminarerfolg notwendig oder sinnvoll ist.
8. RÃ¼cktritt durch den Kunden
Der Kunde kann vom Vertrag bis zu sieben Werktage vor Seminarbeginn folgenlos schriftlich zurÃ¼cktreten. Tritt er spÃ¤ter zurÃ¼ck, so fÃ¤llt bis drei Werktage (ohne Samstag) vor Seminarbeginn die HÃ¤lfte der SeminargebÃ¼hr an, bei noch spÃ¤terem RÃ¼cktritt die volle GebÃ¼hr. Der Kunde kann einen Ersatzteilnehmer entsenden, soweit dieser ausreichende Vorkenntnisse fÃ¼r das jeweilige Seminar besitzt. Das Widerrufsrecht fÃ¼r Verbraucher (siehe Nr. 9) ist hiervon unberÃ¼hrt.
9. Widerrufsrecht fÃ¼r Verbraucher
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Â§ 13 BGB und erfolgte die Seminaranmeldung im Fernabsatz gemÃ¤ÃŸ Â§ 312b BGB, so kann er die Anmeldung gemÃ¤ÃŸ Â§ 355 BGB innerhalb von 14 Tagen ohne BegrÃ¼ndung in Textform (z. B. E-Mail, Fax, Brief) widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zustandekommen des Vertrages (siehe Nr. 1 dieser Teilnahmebedingungen). Zur Wahrung der Frist genÃ¼gt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Er ist zu senden an:
Train 5 kann folgenlos Seminare bis fÃ¼nf Werktage vor ihrem Beginn ohne BegrÃ¼ndung absagen.
Bei kurzfristigem Ausfall einer Veranstaltung wegen Krankheit des Trainers, hÃ¶herer Gewalt oder aus anderen wichtigen GrÃ¼nden besteht kein Anspruch auf DurchfÃ¼hrung des Seminars. Train 5 leistet in solchen FÃ¤llen keinen Ersatz fÃ¼r Reisekosten, Ãœbernachtungskosten, Arbeitsausfall, entgangenen Gewinn oder Sonstiges.
Geschieht ein kurzfristiger Ausfall aus anderen GrÃ¼nden, durch Verschulden von Train 5, so kann der Kunde eine EntschÃ¤digung von maximal 100 â‚¬ verlangen, soweit er einen Schaden in dieser HÃ¶he nachweist.
Stellt Train 5 einem vom Kunden angemeldeten Teilnehmer einen Schulungs-Computer zur VerfÃ¼gung, so haftet der Kunde fÃ¼r SchÃ¤den daran, die vom Teilnehmer verursacht wurden. Ebenso haftet er fÃ¼r alle sonstigen SchÃ¤den, die ein Teilnehmer wÃ¤hrend des Seminars verursacht, z. B. am Mobiliar des Seminarraums.
Train 5 haftet, soweit zulÃ¤ssig, nur fÃ¼r SchÃ¤den, die sie aufgrund von Vorsatz oder grober FahrlÃ¤ssigkeit zu verantworten hat.
FÃ¼r Diebstahl oder Verlust von mitgebrachten Notebooks und sonstigen GegenstÃ¤nden sowie fÃ¼r SchÃ¤den daran haftet Train 5 nicht, ebenso wenig fÃ¼r den Verlust oder SchÃ¤den an Daten. Der Kunde trÃ¤gt dafÃ¼r Sorge, dass alle relevanten Daten vor dem Seminar gesichert sind, so dass selbst bei groben Fehlern, Virenbefall oder Ã„hnlichem kein wesentlicher Schaden entstehen kann.
Personenbezogene Daten werden ausschlieÃŸlich fÃ¼r den vertraglich vereinbarten Zweck verarbeitet und gespeichert. Sie werden nur soweit notwendig an unsere Vertragspartner (z. B. Trainer) weitergegeben.
14. VertragsÃ¤nderungen
Ã„nderungen der VertrÃ¤ge inklusive dieser Teilnahmebedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist, soweit zulÃ¤ssig, Frankfurt am Main.
Soweit Sie als Kunde Verbraucher im Sinne des Â§ 13 BGB sind und die Seminaranmeldung im Fernabsatz gemÃ¤ÃŸ Â§ 312b BGB erfolgte, so kÃ¶nnen Sie die Anmeldung gemÃ¤ÃŸ Â§ 355 BGB innerhalb von 14 Tagen ohne BegrÃ¼ndung in Textform (z. B. E-Mail, Fax, Brief) widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zustandekommen des Vertrages, d. h. nachdem Sie uns die Richtigkeit der Angaben in der von uns gesendeten AnmeldebestÃ¤tigung bestÃ¤tigt haben (siehe Nr. 2 der Teilnahmebedingungen). Zur Wahrung der Frist genÃ¼gt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Er ist zu senden an: