Source: https://www.humanic.net/cz/terms-and-conditions
Timestamp: 2020-02-27 14:42:47+00:00
Document Index: 32461400

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 4', '§ 2119', '§ 1829', 'čl. 8']

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU HUMANIC
1.1 Tyto obchodní podmínky („obchodní podmínky“) společnosti Leder & Schuh Aktiengesellschaft, založené a existující podle práva Rakouské republiky, se sídlem Lastenstraße 11-13, 8020 Graz, registrační číslo: 36782, DIČ: ATU28609501, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz, vložka 36782t („prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou („kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.humanic.net/cz („webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní obchodu“).
1.2 Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která nakoupila zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
2.1 Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní („uživatelský účet“). Prostřednictvím svého uživatelského účtu může kupující provádět objednávání zboží. Pro aktivaci uživatelského účtu je nutné vyplnit veškerá povinná pole registračního formuláře a potvrdit souhlas s těmito obchodními podmínkami a podmínkami pro zpracování osobních údajů uvedenými v Zásadách zpracování osobních údajů.
2.2 Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za aktuální a správné.
2.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.4 Prodávající je oprávněn zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy (i) kupující svůj uživatelský účet déle než 48 měsíců nevyužívá, (ii) informace zadané kupujícím v rámci registrace jsou úmyslně nesprávné (iii) či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek.
2.6 V případě, že si kupující objedná v rámci jedné objednávky anebo jednoho dne zboží v celkové hodnotě přesahující 10 000 Kč včetně DPH, může být po něm ze strany prodávajícího vyžadováno přihlášení do uživatelského účtu s tím, že z tohoto uživatelského účtu musela být v minulosti uzavřena alespoň jedna kupní smlouva, která byla řádně realizována a kupujícím uhrazena.
3.2 V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu. K realizaci nákupu je nezbytné vyplnit veškerá povinná pole objednávkového formuláře a při každém jednotlivém nákupu potvrdit souhlas s těmito obchodními podmínkami a podmínkami pro zpracování osobních údajů uvedenými v Zásadách zpracování osobních údajů.
(d) těchto obchodních podmínkách a podmínkách pro zpracování osobních údajů uvedených v Zásadách zpracování osobních údajů, jedná-li se o kupujícího bez registrace. (dále společně jen jako „Dokončit objednávku a objednat zboží“)
3.9 Objednávku, resp. návrh na uzavření kupní smlouvy, odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku a objednat zboží“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.14 Samotná kupní smlouva je uzavřena akceptací návrhu na uzavření kupní smlouvy ze strany prodávajícího, přičemž za takovou akceptaci se považuje odeslání zboží ze strany prodávajícího kupujícímu nebo výslovná akceptace návrhu na uzavření kupní smlouvy ze strany prodávajícího prostřednictvím e-mailu či telefonicky. V případě, že do 5 pracovních dnů nedojde k akceptaci příslušné objednávky zboží ze strany prodávajícího, platí, že kupující není dále objednávkou vázán.
3.17 Uzavřením kupní smlouvy kupující (ať již s registrací nebo bez registrace) souhlasí s těmito obchodními podmínkami a prohlašuje, že měl možnost se s těmito obchodními podmínkami seznámit před jejím uzavřením. Tyto obchodní podmínky jsou kupujícímu kdykoli dostupné na webové stránce a jsou též kupujícímu zasílány v příloze e-mailu současně s potvrzením přijetí (akceptace) objednávky dle článku 3.14 těchto obchodních podmínek.
4.5 V případě, že dárkový poukaz nebo slevový kód bude uplatněn v rozporu s těmito obchodními podmínkami, má prodávající právo takto uplatněný dárkový poukaz nebo slevový kód odmítnout a od uzavřené kupní smlouvy odstoupit. V případě, že vzniknou při výkladu ustanovení čl. 4 obchodních podmínek nejasnosti, platí jejich výklad stanovený prodávajícím.
5.3 V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku (pokud jsou tyto možnosti platby ze strany webového rozhraní obchodu umožněny) je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy; při prodlení s úhradou kupní ceny je prodávající oprávněn od příslušné kupní smlouvy odstoupit.
5.4 V případě bezhotovostní platby převodem na účet (pokud je tato možnost platby ze strany webového rozhraní obchodu umožněna) je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží na účet prodávajícího společně s uvedením variabilního symbolu platby; tyto údaje budou v rámci potvrzení objednávky (článek 3.10) kupujícímu sděleny na elektronickou adresu kupujícího. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
5.5 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (článek 3.11), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
5.6 Zboží zůstává do úplného zaplacení a převzetí zboží kupujícím ve vlastnictví prodávajícího. Nebezpečí škody na věci přechází převzetím zboží kupujícím.
5.7 Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty ve výši dle platných právních předpisů České republiky. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího. Elektronický daňový doklad – faktura je rovněž k dispozici ke stažení v uživatelském účtu.
5.8 Kupující bere na vědomí, že ceny zboží na webové stránce se mohou lišit od cen zboží v některém z kamenných obchodů prodávajícího.
6.2 Nejedná-li se o případ uvedený v článku 6.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze dle platných právních předpisů od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího uvedené ve formuláři.
6.3 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle článku 6.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 dnů od odstoupení od smlouvy kupujícím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
6.4 V případě odstoupení od smlouvy dle článku 6.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky, tj. cenu zboží, včetně nákladů na dodání zboží, přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
8.10 Ustanovení uvedená v čl. 8.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
9.2 Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy [email protected] Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.2 Zásady zpracování osobních údajů jsou obsaženy v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, se kterým kupující vyslovuje souhlas v rámci každé jednotlivé objednávky.
11.4 Aktuální kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny na webové stránce.
11.5 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 16. 10. 2017.
OBCHODNÍ PODMÍNKY KAMENNÝCH PRODEJEN HUMANIC
Společnost HUMANIC CZ spol. s r.o., IČ: 152 70 068, se sídlem Brno, náměstí Svobody 76/11, PSČ 602 00 (dále jen „HUMANIC“) provozuje pod webovou adresou http://www.humanic.net/cz internetový portál, na kterém mají zákazníci možnost získat přehled o nabídce výrobků společnosti HUMANIC, a nezávazně si rezervovat výrobky nabízené společností HUMANIC za podmínek uvedených v těchto Všeobecných obchodních podmínkách (dále jen „VOP“). Pro rezervace zákazníků provedené na výše uvedeném internetovém portálu platí výlučně tyto VOP. Zákazník provedením rezervace v souladu s článkem 2 VOP na tomto internetovém portálu akceptuje znění VOP.
1. IDENTIFIKACE SPOLEČNOSTI HUMANIC
(1) Obchodní firma: HUMANIC CZ spol. s r.o.
(2) Identifikační číslo: 152 70 068
(3) Sídlo: Brno, náměstí Svobody 76/11, PSČ 602 00
(4) Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 10598
(5) Kontaktní údaje:
- adresa pro doručování: Brno, náměstí Svobody 76/11, PSČ 602 00
- telefonní číslo: +420 530 503 151
- adresa pro doručování elektronické pošty: [email protected]
2. REZERVACE VÝROBKU
(1) Na webovém portálu http://www.humanic.net/cz je umístěna nabídka výrobků společnosti HUMANIC, která obsahuje základní popis výrobku, zobrazení výrobku, případně velikost a barevné provedení výrobku v nabídce a cenu výrobku.
(2) Zákazník kliknutím na tlačítko „Rezervovat v prodejně“ u určitého výrobku odešle společnosti HUMANIC nezávaznou rezervaci příslušného výrobku. Zákazník zároveň v rámci formuláře vyplní své jméno, příjmení, emailovou adresu, pokud má zájem i své telefonní číslo, a udělí souhlas se zpracováním osobních údajů společností HUMANIC.
(3) Společnost HUMANIC na emailovou adresu zákazníka sdělenou zákazníkem v souladu s článkem 2 odst. 2) VOP zákazníkovi potvrdí nezávaznou rezervaci výrobku, nebo zákazníka informuje, že daný výrobek již není v nabídce. Potvrzení nezávazné rezervace ze strany společnosti HUMANIC obsahuje (i) adresu konkrétní provozovny, ve které si zákazník může rezervovaný výrobek vyzkoušet, popř. vyzvednout, a (ii) dobu, po kterou společnost HUMANIC pro zákazníka výrobek nezávazně rezervuje (dále jen „doba nezávazné rezervace“). Rezervace výrobku je pro zákazníka a pro společnost HUMANIC nezávazná, což zákazník tímto bere na vědomí.
(4) Zákazník má možnost dostavit se do provozovny uvedené v potvrzení rezervace v průběhu doby nezávazné rezervace, výrobek si vyzkoušet a uzavřít kupní smlouvu o koupi rezervovaného výrobku.
(5) S ohledem na skutečnost, že se jedná o internetovou prezentaci, není společnost HUMANIC zejména schopna garantovat, že vyobrazení výrobku a jeho popis představují reálný vzhled výrobku (zejména barevné provedení může být zkreslené) a jeho úplný popis. V tomto ohledu proto společnost HUMANIC neposkytuje žádné garance ani odškodnění.
3. UKONČENÍ REZERVACE
(1) V případě, že se zákazník do provozovny uvedené v potvrzení rezervace nedostaví nejpozději v poslední den doby nezávazné rezervace v otevíracích hodinách, rezervace výrobku zaniká.
(2) Rezervace dále zaniká v případě, že se zákazník v průběhu doby nezávazné rezervace osobně dostaví do provozovny uvedené v potvrzení rezervace, a společnosti HUMANIC sdělí, že o rezervovaný výrobek nemá zájem.
Rezervace včetně VOP se řídí českým právem.
Reklamační řád a podrobné obchodní podmínky pro kamenné prodejny HUMANIC je k dispozici ke stažení zde.
6. ZÁKON O EVIDENCI TRŽEB (EET)