Source: https://www.spee.com/de/startseite/zusaetzlicher-inhalt/daten%C2%ADschutz%C2%ADhinweise-fuer-facebook-fanpages.html
Timestamp: 2019-12-12 18:42:58
Document Index: 266441921

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Daten­schutz­hinweise für Facebook Fanpages
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um uns z.B. Fragen über das auf der Fanpage beworbene Produkt zu stellen, verwenden wir dabei Ihren Namen und eventuell Ihre E-Mail-Adresse sowie die weiteren Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Ihre Fragen bearbeiten und beantworten zu können.
Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personen­bezogene Daten zu verarbeiten, soweit es für die Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist (z.B. Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO), bzw. weil wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran haben, Ihren Informations­wünschen nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
3.3 Wahrnehmung von Veröffentlichungen auf Facebook mit Bezug zu Henkel („Community Management“)
Wir erhalten laufend Private Nachrichten von Nutzern mit Inhalten, die uns unmittelbar adressieren. Außerdem werden auf unserer Fanpage und in anderen öffentlichen Bereichen von Facebook regelmäßig öffentlich Inhalte und Beiträge veröffentlicht, die sich direkt an uns richten oder uns betreffen (z.B. weil Produkte von Henkel erwähnt werden).
Wir erheben diese Inhalte, die uns zugeschickt oder auf unserer Fanpage sowie anderen öffentlichen Bereichen von Facebook veröffentlicht werden, damit wir entsprechend darauf reagieren können. Je nach Art der Inhalte werden wir gegebenenfalls auf diese entsprechend reagieren, z.B. indem wir in Kontakt mit dem Autor treten, um diesen bei der Nutzung unserer Produkte zu unterstützen oder indem wir Bewertungen in die Verbesserung unserer Produkte einfließen lassen. Außerdem werden wir anhand der veröffentlichten Inhalte unsere Öffentlichkeitsarbeit verbessern. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, weil wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran haben, auf öffentliche Kommunikation mit Bezug zu uns entsprechend zu reagieren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Die uns in einer Privaten Nachricht zugeschickten oder auf unserer Fanpage oder anderen öffentlichen Bereichen von Facebook eingestellte Inhalte können für unbegrenzte Zeit gespeichert werden. Sofern Sie zu irgendeiner Zeit wünschen, dass ein eingestellter Inhalt gelöscht wird, senden Sie uns eine entsprechende E-Mail an die oben angegebene Adresse.
Wir nutzen auch Veröffentlichungen mit Bezug zu den Branchen, in denen wir tätig sind (namentlich Kosmetik, Klebstoffe sowie Wäsche- und Heimpflege). Hierzu erheben wir die in den öffentlichen Bereichen von Facebook veröffentlichten Inhalte, die einen Bezug zu diesen Branchen haben (z.B. weil darin ein Kosmetikprodukt oder Waschmittel vorgestellt oder beworben wird).
Die branchenbezogenen Inhalte werden wir speichern und auswerten, um Erkenntnisse über die öffentliche, auf die genannten Branchen bezogene Diskussion zu erhalten. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen wir, um unsere eigene öffentliche Kommunikation zu verbessern und an der öffentlichen Diskussion auszurichten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, weil wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran haben, unsere öffentliche Kommunikation an der öffentlich geführten Diskussion auszurichten (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Die von uns gespeicherten branchenbezogenen Inhalte können für unbegrenzte Zeit gespeichert werden. Sofern Sie zu irgendeiner Zeit wünschen, dass ein eingestellter Inhalt gelöscht wird, senden Sie uns eine entsprechende E-Mail an die oben angegebene Adresse.
Wir verwenden diese Aufnahmen, um Impressionen der jeweiligen Veranstaltung zum Zwecke einer visualisierten Berichterstattung sowie zu Werbezwecken auf den Fanpages und Webseiten der Henkel AG & Co. KGaA zu veröffentlichen.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die die Datenverarbeitung zulassen, weil sie für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. da wir ein berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Betrug und ggf. einer effektiven Rechtsverteidigung haben (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Ggf. teilen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Teilnahme an einem Produkttest, den wir über unsere Facebook-Fanpage anbieten, mit. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Durchführung dieses Produkttests verarbeiten.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die die Datenverarbeitung zulassen, weil sie für die Durchführung Ihrer Teilnahme an dem jeweiligen Produkttest erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sofern Sie keine Einwilligung zu einer längeren Speicherung, zum Beispiel im Rahmen eines Kundentreueprogramms, erteilt haben, werden wir Ihre Daten nicht länger als erforderlich zur Durchführung des Produkttests speichern, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die eine längere Speicherung von uns verlangen.
Ggf. teilen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Teilnahme an einer Umfrage, die wir über unsere Facebook-Fanpage anbieten, mit. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Durchführung dieser Umfrage verarbeiten.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die die Datenverarbeitung zulassen, weil sie für die Durchführung Ihrer Teilnahme an der jeweiligen Umfrage erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sofern Sie keine Einwilligung zu einer längeren Speicherung erteilt haben, werden wir Ihre Daten nicht länger als erforderlich zur Durchführung der Umfrage speichern, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die eine längere Speicherung von uns verlangen.
3.10 Nutzungsanalyse / Seiten-Insights
Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges, beziehungsweise missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bekämpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten und der Sicherung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen (u.a. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Wir sind für die Erbringung der Dienstleistungen auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister („Auftragsverarbeiter“) angewiesen. Kategorien solcher Dienstleister sind Agenturen, Fulfillment-Dienstleister und IT-Dienstleister. In solchen Fällen werden personenbezogene Daten an diese Auftragsverarbeiter weitergegeben, um diesen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen. Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden und werden darüber hinaus von uns vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen zu behandeln. Aufgrund der vorstehend genannten Weitergaben kann es dazu kommen, dass die weisungsgebundenen Dienstleister die Daten in Staaten außerhalb der EU („Drittländern“) verarbeiten.