Source: http://stadtapotheke-tettnang.de/index.php/datenschutz
Timestamp: 2019-10-23 06:53:02
Document Index: 6782468

Matched Legal Cases: ['Art. 13', '§ 300', '§ 22', '§ 4', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 21', 'Art. 20', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 21']

An dieser Stelle möchten wir Sie über die Umsetzung der Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung in der Stadt-Apotheke informieren (A.) sowie Ihnen die Datenschutz-Information für die Website der Stadt-Apotheke zur Verfügung stellen (B.).
A. - Information über die Umsetzung der Vorgaben der Datenschutzvorschriften in der Stadt-Apotheke
wir in der Stadt-Apotheke kümmern uns nicht nur um Ihre Gesundheit, sondern auch um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Patienten nur soweit dies im Rahmen unserer Tätigkeit als Apotheke erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt entweder auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben, von Verträgen oder entsprechend Ihrer Einwilligung. Gemäß Art. 13 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) möchten wir Sie hiermit umfassend darüber informieren, welche personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken von Ihnen erhoben und verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung wird durch unseren Datenschutzbeauftragten überwacht.
Welche Daten werden in der Stadt-Apotheke verarbeitet und zu welchen Zwecken?
Die Rezepte übermitteln wir an das von uns beauftragte Apothekenabrechnungszentrum, welches die Rezeptdaten nach §§ 300 und 302 SGB V digitalisiert, verschlüsselt und zusammen mit den Originalrezepten an die zuständigen Kostenträger zur Abrechnung weiterleitet. Nach erfolgter Abrechnung werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit nicht gesetzliche Vorschriften eine weitere Aufbewahrung erfordern
Auf freiwilliger Basis bieten wir Ihnen die Teilnahme an unserer Kundenkarte an. Diese setzt ihre ausdrückliche Einwilligung voraus.
Mit Ihrer Einwilligung werden folgende personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet: Name, Vorname, Geburtstag, Anschrift, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Krankenkasse, behandelnder Arzt, verordnete Arzneimittel, verordnete Hilfsmittel (mit Diagnose), sonstige gekauften nicht verschreibungspflichtigen Arzneimittel, Kosmetik, Nahrungsergänzungsmittel und ähnliche apothekenüblichen Produkte.
Die Daten werden von uns für einen Zeitraum von 5 Jahren gespeichert, gerechnet ab dem auf den letzten Geschäftskontakt folgenden Jahresbeginn.
3. Erfüllung gesetzliche Dokumentationspflichten
Im Zuge der Arzneimittelsicherheit obliegen wir bei der Abgabe bestimmter Arzneimittel besonderen gesetzlichen Dokumentationspflichten, die es erfordern, Ihren Namen, Anschrift und ggf. Geburtsdatum zu dokumentieren und zu speichern. Dies ist beispielsweise der Fall bei:
Aufzeichnungen aus der Arzneimittelherstellung in der Apotheke (Rezepturen)(§ 22 ApBetrO: Aufbewahrung 5 Jahre)
4. Echtzeit-Videoüberwachung
Im öffentlichen Verkaufsraum unserer Apotheke führen wir eine Echtzeit-Videoüberwachung durch. Hierbei wird das von einer Videokamera vom Verkaufsraum aufgenommene Bild in Echtzeit auf Monitoren im für den Publikumsverkehr nicht zugänglichen Bereich der Apotheke gezeigt. Die Videoüberwachung erfolgt auf Grundlage von § 4 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Sie dient dazu, um uns gegen bereits wiederholt aufgetretene Diebstähle zu schützen und unser Hausrecht zu wahren. Die Videoaufnahmen werden von uns nicht gespeichert.
5. Kontaktaufnahme per WhatsApp
Die Stadt-Apotheke ist über den Kurznachrichtendienst WhatsApp (WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219 Mountain View, California, 94041, USA) erreichbar. Ihre per WhatsApp übersandten Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens beziehungsweise Ihrer Bestellung. Übersandte Daten werden ausschließlich in der WhatsApp-Anwendung (zwischen-)gespeichert. Ihre Telefonnummer wird nicht als Kontakt gespeichert. Nach Erledigung Ihres Anliegens beziehungsweise Abholung Ihrer Bestellung löschen wir den kompletten Chat mit Ihnen. Die Stadt-Apotheke übernimmt keine Haftung für die Sicherheit der per WhatsApp übertragenen Daten. Bei der Nutzung dieses Services gelten die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp (www.whatsapp.com/legal). Wir weisen darauf hin, dass der Kurznachrichtendienst WhatsApp nicht die Voraussetzungen an die erforderliche Datensicherheit nach der Datenschutzgrundverordnung oder dem deutschen Bundesdatenschutzgesetzes erfüllt.
Sie können Ihre Einwilligung, dass wir Ihre Daten in einer Kundendatei führen, jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf wird hiervon nicht berührt. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Apothekeninhaberin als Verantwortliche Datenschutzbeauftragter der Apotheke Datenschutzaufsichtsbehörde
Christiane Abshagen
Lindauer Straße 1, 88069 Tettnang
Telefon: 07542/93 700
Telefax: 07542/93 7070
E-Mail: stadler[at]stadtapotheke-tettnang.de
E-Mail: datenschutz[at]stadtapotheke-tettnang.de
B. - Datenschutz-Information für die Website der Stadt-Apotheke
Christiane Abshagen e.Kfr.
Telefon: +49 (0)7542 – 93 70 0
Fax: +49 (0)7542 –93 70 70
a) Beim Besuch der Website www.stadtapotheke-tettnang.de:
Beim Aufrufen unserer Website www.stadtapotheke-tettnang.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder unseres Formulars zur Arzneimittelreservierung
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen beziehungsweise Arzneimittel oder sonstige Produkte unseres Sortiments vorzubestellen. Dabei ist die Angabe Ihres Namens, Ihres Vornamens, Ihrer Telefonnummer einer gültigen Email-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage beziehungsweise Vorbestellung stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme und Arzneimittel bzw. Produktvorbestellung mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz[at]stadtapotheke-tettnang.de.