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Timestamp: 2018-12-19 15:19:10
Document Index: 235536450

Matched Legal Cases: ['Art. 28', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 195', '§ 651', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 14', 'Art. 21', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 14', 'Art. 21']

Polster und Pohl Reisen - Service
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Den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen erreichen Sie über
Datenschutzbeauftragter Polster & Pohl
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E-Mail: datenschutz@polster-pohl.de
Ihre Daten werden an Empfänger außerhalb unseres Unternehmens weitergeleitet, mit denen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen entsprechend Art. 28 DS-GVO abgeschlossen wurden Wir verwenden für das Hosten und den Betrieb unserer Website einen technischen Dienstleister mit Sitz und Servern in Deutschland.
In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: Breite des Browserfensters.
Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies: Richtige Darstellung der Website
Ihre Daten werden an Empfänger außerhalb unseres Unternehmens weitergeleitet, mit denen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen entsprechend Art. 28 DS-GVO abgeschlossen wurden:
Wir verwenden im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern den Online-Dienst eines externen Dienstleisters, nämlich Newsletter2Go. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH mit Sitz und Servern in Deutschland übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie hier: newsletter2go.de/informationen
Im Übrigen erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Wir geben Daten nicht an Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union weiter.
Im Rahmen der Anmeldung für den Empfang unserer Newsletter wird im Rahmen des Anmeldevorgangs auch Ihre Einwilligung für das Tracken der Newsletter eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server unseres Diensleisters Newsletter2Go GmbH abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben.
Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das von Newsletter2Go GmbH, einzelne Nutzer zu beobachten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DS
Die durch die vorgenannten „web beacons“ erhobenen Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand der Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt.
Die Informationen, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die o.g. erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von 7 Tagen gelöscht.
Sie können Ihre Einwilligung in das Newsletter-Tracking widerrufen, in dem Sie den Newsletter abmelden, d.h. Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten für den Newsletterversand widerrufen (s.o.). Ein getrennter Widerruf des Versandes via Newsletter2Go GmbH oder der statistischen Auswertung ist leider nicht möglich.
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind (* = Pflichtfeld)
• Anrede, Vorname, Nachname*
• Adressdaten (Ort, PLZ, Straße, Hausnummer)*
• Anliegen (Dropdown-Menü mit 2 Themenbereichen zur Auswahl)*
• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme/Registrierung
Ihre Daten werden an Empfänger außerhalb unseres Unternehmens weitergeleitet, mit denen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen entsprechend Art. 28 DS-GVO abgeschlossen wurden: Wir verwenden für das Hosten und den Betrieb unserer Website einen Dienstleister. Im Übrigen erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen. Sie erleichtern uns die schnelle Bearbeitung eines Widerspruchs, wenn Sie unsere Mail-Adresse datenschutz@polster-pohl.de verwenden mit dem Betreff „Widerspruch" unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse.
IX. Reise-Buchungsanfragen
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website verbindliche Buchungsanfragen auszulösen. In diesem Zusammenhang besteht die Möglichkeit, systematisch nach Reiseart, Katalog, Land, Reisedatum (Beginn, Ende) oder freiem Suchbegriff online Reisen zu suchen und nach Auswahl einer Reise eine Buchungsanfrage zu stellen. Hierbei werden folgende Daten abgefragt (* = Pflichtangabe):
° Kundennummer (falls vorhanden)
° Anrede*
° Vorname*
° Nachname*
° Geburtsdatum*
° PLZ/Ort*
° Straße*
° Telefon*
• Reisedetails *
• Personen-Anzahl
• Anzahl Einzelzimmer für je 1 Person
• Anzahl Doppelzimmer für je 2 Personen
• Anzahl DZ mit Zustellbett für 3 Personen
• Reisende (jeweils mit Vorname, Nachname, Geburtsdatum)
• zubuchbare Leistungen (Option /Anzahl Pers.)
• Sicherheit *
° den Polster & Pohl Reiserücktrittskostenschutz
° eine private Auslandskrankenversicherung
° keinen Reiseversicherungsschutz
• Akzeptanz AGB
Ihre Daten werden an verschiedene Empfänger innerhalb unseres Unternehmens zur Bearbeitung im Rahmen der Vertragsdurchführung weitergeleitet, u.a. Sekretariat, Busfahrer, Finanzbuchhaltung etc.
Ihre Daten werden auch an Empfänger außerhalb unseres Unternehmens weitergeleitet, mit denen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen entsprechend Art. 28 DS-GVO abgeschlossen wurden, nämlich:
• Hoster unserer Website
Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an freiberufliche Busfahrer, Hotels, Restaurants, Versicherungen etc. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
Wir geben Daten nur mit Ihrer Erlaubnis an Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union weiter, es sei denn es dient der Durchführung der Reise.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten dienen zur Vorbereitung des Abschluss eines Reisevertrages. Daneben erheben wir Ihre Daten im Rahmen der Interessenabwägung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
a) Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung und zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO), insbesondere
• um unseren Kunden identifizieren zu können;
Die Datenverarbeitung ist zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Vertrags über eine Reiseleistung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich.
b) Daneben erheben wir Ihre Daten im Rahmen der Interessenabwägung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO), u.a. zur
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT­ Betriebs unseres Unternehmens,
• Risikosteuerung.
Die für die Durchführung des Reisevertrages von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wir sie für diesen Zweck erforderlich sind und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO eingewilligt haben.
Im Einzelfall ist ein längere Speicherung zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften erforderlich. Nach den §§ 195 ff des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt und die Verjährungsfrist des Reisenden aus einem Reisevertrag 2 Jahre (§ 651g Abs. 2 BGB).
Soweit die erhobenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b zur Vertragsdurchführung erhoben werden, ist ein Widerspruch nicht möglich. Der Vertrag könnte ansonsten von uns nicht durchgeführt werden.
Soweit die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO beruht, können Sie bei uns jederzeit der Verwendung Ihrer Daten widersprechen (Art. 14 Abs. 2 Buchstabe c in Verbindung mit Art. 21 DS-GVO). Der Widerspruch kann formfrei erfolgen. Sie erleichtern uns die schnelle Bearbeitung eines Widerspruchs, wenn Sie unsere Mail-Adresse datenschutz@polster-pohl.de verwenden mit dem Betreff „Widerspruch" unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse.
X. Katalog-Bestellungen
Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Website Kataloge zuschicken zu lassen. In diesem Zusammenhang besteht die Möglichkeit, Kataloge auszusuchen und anschließend eine Kataloggestellung auszulösen. Hierbei werden folgende Daten abgefragt (* = Pflichtangabe):
• Anrede/ Vorname/ Name*
• Straße/ Hausnr.*
• PLZ/ Ort*
• Druckerei und Lettershop
• Postversender
An sonstige Dritte und an Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union geben wir diese Daten nicht weiter.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten dienen zur Erfüllung unseres Bestellvertrages betr. einen Katalog und zur Vorbereitung des Abschlusses eines Reisevertrages. Daneben erheben wir Ihre Daten im Rahmen der Interessenabwägung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung und zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO), insbesondere zur Korrespondenz mit Ihnen.
Daneben erheben wir Ihre Daten im Rahmen der Interessenabwägung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO), u.a. zur
Die für die Durchführung des Bestellvertrages von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wir sie für diesen Zweck erforderlich sind und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO eingewilligt haben.
Soweit wir uns für die Verwendung der Daten auf ein berechtigtes Interesse berufen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO), werden die Daten gelöscht, sobald dieses Interesse entfallen ist oder ggf. nach Einlegung eines Widerspruchs.
XI. Busanmietung
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website unverbindliche Anfragen zur Anmietung eines Busses auszulösen. In diesem Zusammenhang werden folgende Daten abgefragt (* = Pflichtangabe):
° Firma/ Schule/ Verein
° Vorname/ Name
° Straße/ Hausnr.
° PLZ/ Ort
° Reiseziel/ Land
• Bemerkungen / gewünschte Zusatzleistungen (z. B. Reiseleiter/ gastron. Wünsche/ Stadtführungen/ Eintrittskarten/ Hotel/ sonstiges)
Ihre Daten werden an verschiedene Empfänger innerhalb unseres Unternehmens zur Bearbeitung im Rahmen der Bearbeitung der Anfrage weitergeleitet, u.a. Sekretariat, Busfahrer, Finanzbuchhaltung etc.
Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an Busfahrer und Unternehmen sowie die Erbringer von gewünschten Zusatzleistungen. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. Wir geben Daten nur mit Ihrer Erlaubnis an Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union weiter, es sei denn es dient der Durchführung der Reise.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten dienen zur Vorbereitung des Abschluss eines Busanmietungsvertrages. Daneben erheben wir Ihre Daten im Rahmen der Interessenabwägung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
Die Datenverarbeitung ist zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Vertrags über eine Busanmietung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich.
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten ,
Im Übrigen werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Anfrageformulars ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist, insbesondere weil es nicht zur Annmietung eines Buses gekommen ist.
Soweit die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO beruht, können Sie bei uns jederzeit der Verwendung Ihrer Daten widersprechen (Art. 14 Abs. 2 Buchstabe c in Verbindung mit Art. 21 DS-GVO). Der Widerspruch kann formfrei erfolgen. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen. Sie erleichtern uns die schnelle Bearbeitung eines Widerspruchs, wenn Sie unsere Mail-Adresse datenschutz@polster-pohl.de verwenden mit dem Betreff „Widerspruch" unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse.