Source: https://mondial-holiday.ro/page/politica-de-confidentialitate.html
Timestamp: 2019-12-13 02:49:45+00:00
Document Index: 3841434

Matched Legal Cases: ['articolul 6', 'articolul 32', 'articolul 6', 'articolul 6', 'articolul 6', 'articolul 6', 'articolul 6', 'articolul 6', 'articolul 77', 'articolul 9']

Aceasta Politica de Confidentialitate defineste modul in care noi, Mondial Air SRL, colectam, stocam si utilizam datele dvs. personale cand accesati sau interactionati cu website-ul nostru www.mondial-holiday.ro, si de unde obtinem sau colectam datele dvs.
Operatorul de date: MONDIAL AIR SRL
Operatorul de date cu privire la site-ul nostru este: MONDIAL AIR SRL., cu sediul in Romania,Cluj Napoca, Jud. Cluj, Str.Teodor Mihali nr 62 ap1. Puteti contacta operatorulde date scriind la adresa mentionata anterior sau prin e-mail la office@mondial-holiday.ro
Dacaaveti intrebari cu privire la aceasta politica de confidentialitate, va rugam sa contactati operatorul de date.
Ceinformatii colectam cand vizitati website-ul nostru
Colectamsi folosim informatiile de la vizitatorii site-ului web in conformitate cu aceasta sectiune si cu sectiunea intitulata “Dezvaluirea si utilizarilesuplimentare ale datelor dvs.”
Informatiidespre log-ul serverului Web
Utilizamun server al unui tert, pentru a gazdui site-ul nostru web, numit Hosterion, acarui politica de confidentialitate este disponibila aici: https://hosterion.ro/politica-de-confidentialitateServerul nostru de site web inregistreaza automat adresa IP pe care o utilizatipentru a accesa site-ul nostru web, precum si alte informatii despre vizitadvs., cum ar fi paginile accesate, informatiile solicitate, data si orasolicitarii, sursa accesulului la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sauURL-ul (link-ul) care v-a referit la site-ul nostrum) si versiunea browseruluisi sistemului de operare.
Utilizareainformatiilor din log-urile serverului website-ului in scopuri de securitate IT
Daca nu investigam o activitate criminala suspecta sau potentiala, noi nu facemsi nici nu permitem furnizorului nostru sa faca orice incercare de a vaidentifica pe baza informatiilor colectate prin log-urile serverului.
Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea obligatiilor legale lacare suntem supusi (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentulgeneral privind protectia datelor).
Obligatia legala: inregistrarea accesului la site-ul nostru webutilizand fisiere de tip log de server este o masura tehnica pentru a asiguraun nivel de securitate adecvat pentru a proteja informatiile colectate de pesite-ul nostru in conformitate cu articolul 32 alineatul (1) din Regulamentulgeneral privind protectia datelor.
Cookie-urisi tehnologii similare
Cookie-urilesunt fisiere de date care sunt trimise de pe un site web catre un browserpentru a inregistra informatii despre utilizatori in diferite scopuri.
Utilizamcookie-uri pe website-ul nostru, inclusiv cookie-uri esentiale, functionale,analitice si de targetare si web beacon-uri.
Putetirespinge unele sau toate cookie-urile pe care le utilizam pe website-ul nostruprin modificarea setarilor browser-ului dvs. sau puteti dezactiva cookie-urileneesentiale utilizand instrumentul nostru de control al cookie-urilor, insaprin respingerea lor puteti afecta functionarea website-ului sau unorcaracterisitici ale website-ului. Pentru informatii suplimentare despremodulele cookie, inclusiv despre modificarea setarilor browserului dvs.,vizitati www.allaboutcookies.org .
Candtrimiteti un mesaj la adresa de e-mail afisata pe site-ul nostru, colectam adresa dvs. de e-mail si orice alte informatii pe care le furnizati in acele-mail (cum ar fi numele dvs., numarul dvs. de telefon si informatiilecontinute in orice bloc de semnatura din e-mail).
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru executarea uncontract sau pentru a demara procesul de angajare intr-un contract la cerereadvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protectia datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru efectuarea unui contract: incazul in care mesajul dvs. vizeaza furnizarea de bunuri sau servicii sau luareade masuri la solicitarea dvs. inainte de a va furniza bunurile si serviciilenoastre (de exemplu, furnizarea de informatii despre astfel de bunuri siservicii); noi vom procesa informatiile dvs. pentru a face acest lucru).
Utilizam un furnizor de e-mail tert pentru a stoca e-mailurile pe care ni le trimiteti.Furnizorul nostru de e-mail este Hosterion SRL. Politica de confidentialitate aacestuia este disponibila aici: https://hosterion.ro/politica-de-confidentialitate
E-mailurile pe care ni le trimiteti vor fi stocate in interiorul SpatiuluiEconomic European.
Informatiile despre apelul dvs., cum ar fi numarul dvs. de telefon si data si ora apeluluidvs., sunt prelucrate de catre furnizorul nostru de servicii telefonice, TELEKOM,care se afla in Romania. Politica sa de confidentialitate este disponibila aici:
Daca ne contactati prin posta, vom colecta toate informatiile pe care ni lefurnizati in orice comunicari postale pe care ni le trimiteti.
Atunci cand va inscrieti la newsletter-ul nostru pentru a primi informatii despre oferte promoţionale, destinaţii interesante, noi chartere si rute aeriene sau informaţii din domeniul turismului de la noi prin formularele de abonare sau din orice alt formular in baza caruiava puteti exprima consimtamantul pentru a va inscrie in baza de date colectamnume, prenume, e-mail.
Consimtamantul: va dati consimtamantul pentru a primi newsletter-ulnostru, inscriindu-va pentru a-l primi, utilizand pasii descrisi mai sus.
Transferulsi stocarea datelor dvs.
Noi folosim un serviciu furnizat de o parte terta pentru a trimite newsletter-ul nostru.Polysoft, Strada Inau nr.18, Cluj-Napoca 400692 , Romania.
Utilizareaweb beacon-urilor si a tehnologiilor similare in e-mailuri
Utilizam tehnologii precum web beacon-uri (fisiere grafice mici) pentru a masurarandamentul e-mailurilor noastre cum ar fi ratele de livrare, ratele dedeschidere si ratele de clicuri si rate de dezabonare, linkuri cu care ainteractionat clientul. Vom utiliza web beacon-uri pentru masurareainterctiunilor dintr-un newsletter.
Colectam si utilizam informatiile de la persoanele care efectueaza o comanda pe site-ulnostru web in conformitate cu aceasta sectiune si sectiunea intitulata “Dezvaluireasi utilizarile aditionale ale datelor dvs.”
Cand plasati o comanda pentru bunuri sau servicii pe website-ul nostru, colectam:nume, prenume, data nasterii, (date pentru ceilalti turisti pentru care seefectueaza rezervarea, inclusiv date minori), e-mail, telefon, adresa defacturare, numele companiei (daca este cazul) - cod unic de identificare sinumar de inregistrare in Registrul Comertului.
De asemenea, va rugam sa va exprimati consimtamantul daca doriti sa primiti comunicari de marketing de la noi. Pentru informatii suplimentare, consultatis ectiunea "Comunicari de marketing" de mai jos.
Transferulsi stocarea informatiilor dvs.
Utilizam un serviciu furnizat de o parte terta pentru administrarea listei noastre dee-mailuri: Hosterion, a carui politica de confidentialitate este disponibilaaici: https://hosterion.ro/politica-de-confidentialitate
Informatiile pe care le trimiteti pentru a va abona la newsletter-ul nostru vorfi stocate in Spatiul Economic European pe serverele administratorului tert delista de e-mailuri in Romania.
Bunurilesi serviciile noastre
Temeiul juridic pentru prelucrare:consimtamantul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul generalprivind protectia datelor).
Consimtamantul: va acordati consimtamantul de a vatrimite informatii despre bunurile si serviciile noastre prin inscrierea pentrua primi astfel de informatii in conformitate cu pasii descrisi mai sus.
Motivul pentru care este necesara pentru executarea unui contract: in cazul in care o parte terta a transmis informatii despre dvs. (cum ar fi numeled vs. si adresa de e-mail) pentru a va furniza servicii, va vom procesa informatiile pentru a lua masuri la cererea dvs. de a incheia un contract cunoi (dupa cum este cazul).
Consimtamant: in cazul in care ati cerut ca o parte terta sa ne dezvaluie informatii despre dvs. si scopul de a dezvalui aceste informatii nuare legatura cu indeplinirea unui contract sau a unui serviciu de catre noicatre dvs., va vom procesa informatiile pe baza consimtamantului, pe care ilacordati solicitand partii terte in cauza sa va transmita informatiile catrenoi.
Interesele legitime: in cazul in care o parte terta ne-adezvaluit informatii despre dvs. si nu v-ati dat acordul pentru transmiterea acestor informatii, vom avea un interes legitim de a prelucra aceste informatii in anumite circumstante.
In anumite circumstante (de exemplu, pentru a verifica informatiile pe care ledetinem despre dvs. sau pentru a obtine informatiile lipsa de care avem nevoie pentru a va oferi un serviciu), vom obtine datele despre dvs. din anumite surse accesibile publicului, atat din UE, cat si din afara UE, cum ar fi institutille / autoritatile publice.
Inanumite circumstante, vom obtine, de asemenea, informatii despre dvs. din surseprivate, atat din UE, cat si din afara UE, cum ar fi: firme de asigurari.Aceste date vor fi prelucrate doar cu acordul dvs. explicit.
Motivul pentru care este necesara pentru incheierea unui contract: dacaati incheiat un contract sau ati cerut sa incheiem un contract cu dvs. inanumite circumstante, vom obtine informatii despre dvs. din surse publicepentru a ne permite sa intelegem afacerea dvs. si sa furnizam servicii la unstandard suficient pentru dvs. De exemplu, vom obtine si/sau verifica adresadvs. de e-mail de pe site-ul dvs. web daca ne cereti sa va trimitem informatiiprin e-mail si nu avem sau avem nevoie de confirmarea adresei dvs. de e-mail.
Intereselelegitime: in anumite circumstante, vom aveaun interes legitim de a obtine informatii despre dvs. din surse publice siprivate. De exemplu, daca ati incalcat sau suspectam ca ati incalcat oricaredintre drepturile noastre legale, vom avea un interes legitim de a obtine si dea prelucra informatii despre dvs. din aceste surse, pentru a investiga si aurmari orice incalcare suspectata sau potentiala.
Consimtamant: este posibil sa obtinem informatii de la parti terte, incazul in care ati fost de acord sa comunice aceste date catre noi prin,exprimandu-va consimtamantul de ex. bifand o casuta care va spune ca doriti cainformatiile dvs. sa fie partajate cu noi.
Utilizareamecanismelor automate de luare a deciziilor
Utilizam mecanisme automate de luare a deciziilor pe website-ul nostru. Nu consideram caacest lucru are un efect juridic asupra dvs. sau va afecteaza intr-un modsimilar.
Aveti dreptul sa va opuneti utilizarii noastre de mecanisme automate de luare a deciziilor si profilare descrise in aceasta sectiune. Puteti face acest lucru prin renuntarea la cookie-uri si la tehnologii similare, in conformitate cumetoda descrisa in sectiunea relevanta din aceasta politica deconfidentialitate. Daca nu doriti ca noi sa va procesam adresa IP reala (deobicei adresa IP atribuita de Furnizorul de servicii de Internet) atunci candvizitati site-ul nostru, puteti utiliza o retea virtuala privata (VPN) sau unserviciu gratuit, cum ar fi Tor.
Mecanismeautomate de luare a deciziilor
Dezvaluireasi utilizarea suplimentara a datelor dvs.
Noi nu afisam identitatea furnizorilor nostri de servicii in mod public, din motivede securitate si din motive de competitivitate. Daca totusi doriti informatiisuplimentare despre identitatea furnizorilor de servicii, va rugam sa necontactati direct prin e-mail la adresa office@mondial-holiday.ro si va vom furniza astfel de informatii in cazul in care aveti un motiv legitim de a solicita acest lucru.
Temeiuljuridic pentru prelucrare:interese legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentulgeneral privind protectia datelor).
Interesul legitim: in cazul in care partajam informatiile dvs. cu acestiterti intr-un alt context decat in ​​cazul in care este necesar pentru aefectua un contract (sau in urma solicitarii dvs. de a face acest lucru), vavom partaja informatiile cu astfel de terte parti pentru a ne permite sa neconducem si sa gestionam eficient afacerea.
Furnizarea de informatii unor terte parti, cum ar fi Google Inc., Facebook. Googlecolecteaza informatii prin utilizarea Google Analytics pe website-ul nostru.Google, Facebook, utilizeaza aceste informatii, inclusiv adresele IP siinformatiile din cookie-uri, pentru mai multe scopuri, cum ar fi imbunatatireacalitatii serviciilor noastre si a experientei dumneavoastra de navigare.Informatiile sunt colectate de Google si Facebook in mod anonim.
Partajarea informatiilor dvs. cu parti terte, care sunt fie legate de, fie asociate cufunctionarea afacerii noastre, in cazul in care este necesar pentru noi. Aceste parti terte include consultanti, afiliati, parteneri de afaceri, contractoriindependenti si asiguratori. Informatii suplimentare privind fiecare dintre aceste parti terte sunt prezentate mai jos.
Ocazional,obtinem sfaturi de la consultanti, cum ar fi avocati, firme de audit,profesionisti in relatii publice si firme de cercetare sociologica. Vom partaja informatiile dvs. cu aceste parti terte numai in cazul in care este necesar sale permitem acestor terte parti sa ne ofere consultanta relevanta. Consultantii nostri se afla in Romania.
Parteneriide afaceri sunt intreprinderile cu care lucram si care furnizeaza bunuri siservicii asemanatoare celor oferite de noi, care sunt complementare proprieinoastre afaceri sau care ne permit sa furnizam bunuri sau servicii pe care nule putem oferi singuri. Partajam informatii cu partenerii nostri de afaceri, incazul in care ati solicitat servicii pe care acestia le furnizeaza, fieindependent, fie in legatura cu propriile noastre servicii si pentru a ne puteaindeplini obligatiile contractuale fata de dumneavoastra. Partenerii nostri deafaceri isi desfasoara activitatea in domeniul serviciilor turistice,hoteliere, de transport. Partenerii nostri de afaceri se afla in UniuneaEuropeana si in afara Uniunii Europene.
Pentru mai multe informatii despre garantiile utilizate atunci cand informatiile dvs.sunt transferate in afara Spatiului Economic European, consultati sectiunea dinaceasta politica de confidentialitate de mai jos intitulata Transferul datelordvs. in afara Spatiului Economic European.
Ocazionalfolosim contractori independenti in afacerea noastra. Informatiile dvs. vor fidistribuite unor contractori independenti numai in cazul in care este necesarca acestia sa indeplineasca serviciul pe care i-am contractat sa ilindeplineasca in legatura cu afacerea noastra.
Colaboratoriinostri independenti sunt ghizi turistici sau insotitori de grupuri saureprezetanti locali ai societatii in diferite destinatii turistice.
Vom dezvalui informatiile dvs. asiguratorilor nostri in cazul in care este necesarsa o facem, de exemplu: daca optati pentru sistemul de asigurari in momentulachizitionarii unui pachet turistic, sau ulterior, in legatura cu o reclamatiesau o eventuala cerere pe care o primim / o facem sau in conformitate cu obligatiile noastre generale de dezvaluire, conform contractului nostru deasigurare cu acestia.
Temeiuljuridic pentru prelucrare:este necesar pentru executarea unui contract (sau pentru a se lua masuri lacererea dumneavoastra inainte de a incheia un contract) (articolul 6 alineatul(1) litera (b) din Regulamentul general privind protectia datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru executarea unui contract:trebuie sa transmitem informatiile unor terti (parteneri, asiguratori, etc.)pentru a ne putea indeplini obligatiile contractuale fata de dvs. sau pentru alua masuri la cererea dvs. inainte de a incheia un contract.
Nu afisam identitatea tuturor celorlalte parti terte cu care putem partajainformatii din motive de securitate si pentru pastrarea avantajului competitiv.Daca totusi doriti informatii suplimentare despre identitatea unor astfel departi terte, va rugam sa ne contactati direct e-mail la adresaoffice@airexpress.ro si va vom furniza astfel de informatii in cazul in careaveti un motiv legitim de solicitare si doar daca am partajat informatiile cuastfel de terte parti, de exemplu).
Vom dezvalui informatiile dvs. unui cumparator sau vanzator potential sau real incontextul unei vanzari sau achizitii de afaceri, al unei fuziuni sau al unuieveniment similar, real sau potential.
Temeiul legal pentru prelucrare:interese legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentulgeneral privind protectia datelor).
Dezvaluireasi utilizarea informatiilor dvs. din motive legale
Vom utiliza informatiile dvs. in legatura cu punerea in aplicare sau cu potentialul de aplicare a drepturilor noastre legale, inclusiv, de exemplu, schimbul deinformatii cu agentiile de colectare a datoriilor, daca nu platiti sumeledatorate atunci cand sunteti obligat contractual sa faceti acest lucru.Drepturile noastre legale pot fi contractuale (in cazul in care am incheiat uncontract cu dvs.) sau necontractuale (cum ar fi drepturile legale pe care leavem in temeiul dreptului de autor sau raspunderii civile delictuale).
Temeiul legal pentru prelucrare:interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) dinRegulamentul general privind protectia datelor).
Interes legitim: sa ne impunem drepturile legale sisa luam masuri pentru a ne asigura drepturile legale.
Obligatia legala: obligatiile legale de a divulga informatii, stabilite in sarcina noastra prin acte normative interne sau internationale (de exemplu sub forma unui acord international pe care Romanial-a semnat).
Interes legitim: in cazul in care obligatiile legale fac parte dinlegile unei alte tari si nu au fost integrate in cadrul juridic al Romaniei,avem un interes legitim de a respecta aceste obligatii.
Aceasta sectiune stabileste cat timp pastram datele colectate. Am stabilit perioade depastrare specifice acolo unde este posibil. In cazul in care acest lucru nu afost posibil, am stabilit criteriile pe care le folosim pentru a determinaperioada de retentie.
Perioadede retentie
Informatii privind comenzile plasate:atunci cand plasati o comanda pentru servicii, pastram aceste informatii timpde sase ani de la incheierea exercitiului financiar in care ati plasat comanda,in conformitate cu obligatia noastra legala de a pastra inregistrari in scopurifiscale.
Corespondenta: atunci cand faceti o cerere sau ne contactati din oricemotiv, fie prin e-mail sau sau telefonic, vom pastra informatiile dvs. atatatimp cat este necesar sau pana la solicitarea dumneavoastra expresa de a vasterge datele, ce va fi aplicata in mod coroborat cu obligatiile legalestabilite in sarcina noastra.
Avand in vedere obiectul de activitate al societatii, pentru a ne respectaobligatiile contractuale pe care ni le asumam fata de dvs., respectiv pentru ava asigura pachetele turistice pe care le contractati, suntem nevoiti satransferam datele dvs. personale catre partenerii nostri contractuali, uniidintre acestia avand sediul in afara SEE.
Garantiile(protectiile) utilizate: Clauze contractuale pentru transferul de date cucaracter personal din Uniunea Europeana catre tari terte - conform articolului46 alineatul (92) litera (c) din Regulamentul general privind protectiadatelor.
Sub rezerva anumitor restrictii, aveti urmatoarele drepturi in legatura cu datele dvs. pe care le puteti exercita prin transmiterea unei solicitari scrise trimisa catre Mondial Air SRL, Str. Teodor Mihali nr 62 ap1 , Cluj-Napoca, Clujsau prin transmiterea unui e-mail catre office@mondial-holiday.ro:
In conformitate cu articolul 77 din Regulamentul general privind protectia datelor, aveti, de asemenea, dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere, in special in statul membru de resedinta, locul de munca sau opresupusa incalcare a protectiei generale a datelor Regulament.
Inacest scop, in Romania, autoritatea de supraveghere este: www.dataprotection.ro
In cazul in care solicitati acces la informatiile dvs., suntem obligati prin legesa folosim toate masurile rezonabile pentru a va verifica identitatea inaintede a face acest lucru.
Cumva verificam identitatea
In cazul in care dispunem de informatii adecvate despre dvs. in baza de date, vomincerca sa verificam identitatea dvs. utilizand aceste informatii.
Daca nu este posibil sa va identificam pe baza acestor informatii sau daca nuavem informatii suficiente despre dvs., este posibil sa solicitam copii saucertificate ale unor documente pentru a va putea verifica identitatea inaintede a va putea oferi accesul datele dvs.
Vom putea confirma informatiile exacte de care avem nevoie pentru a va verificaidentitatea in circumstantele dvs. specifice daca si cand faceti o astfel desolicitare.
Aveti urmatoarele drepturi in ceea ce priveste datele dvs. pe care le puteti exercitaprin scrierea la Mondial Air SRL, Str. Teodor Mihali nr 62 ap1 , Cluj-Napoca,Cluj sau prin transmiterea unui e-mail catre office@mondial-holiday.ro:
trimitand un e-mail catre office@mondial-holiday.ro, solicitandu-ne sa nu mai trimitem comunicari de marketing sau prin includerea cuvintelor "DEZABONARE" ;
"Date personale sensibile" sunt informatii despre un individ care dezvaluie originea rasiala sau etnica, opiniile politice, credintele religioase saufilosofice sau calitatea de membru al unui sindicat, informatiile genetice,informatiile biometrice in scopul identificarii unice a unui individ,informatiile privind sanatatea sau informatiile privind viata sexuala sauorientarea sexuala a unei persoane fizice.
In situatii specifice, colectam “date personale sensibile” privind sanatatea, sid ate ale minorilor (nume, prenume, varsta, CNP, serie si numar de pasaport).
Daca,totusi, ne transmiteti din greseala sau in mod intentionat alte informatii personale sensibile, veti fi considerat ca ne-ati dat in mod explicit consimtamantul sa procesam informatiile personale sensibile in conformitate cu articolul 9 alineatul (2) litera (a) din Regulamentul general privind protectia datelor. Vom folosi si procesa informatiile dvs. personale cu caracter sensibil in scopul stergerii acestora.
Este posibil sa primim informatii referitoare la persoane care nu au implinit varstade 18 ani prin fraudarea sau inselaciunea unui tert. Daca suntem instiintati despre acest lucru, de indata ce vom verifica informatiile, atunci cand legea cere acest lucru, vom obtine imediat consimtamantul reprezentantului legal pentru a utiliza aceste informatii sau, daca nu putem obtine acest consimtamant, vom sterge informatiile de pe serverele noastre. Daca doriti sa ne anuntati primirea de informatii despre persoanele cu varsta sub 18 ani, varugam sa faceti acest lucru prin trimiterea unui e-mail la adresa office@mondial-holiday.ro.