Source: http://nuestracasa.com.co/politica-de-tratamiento-de-datos.php
Timestamp: 2017-03-30 22:43:10
Document Index: 51687420

Matched Legal Cases: ['Artículo 1', 'artículo 17', 'Artículo 2', 'artículo 15', 'artículo 20', 'Artículo 5', 'Artículo 7', 'Artículo 6', 'Artículo 9', 'Artículo 10', 'Artículo 8', 'Artículo 11']

Política Interna para Tratamiento, Conservación y Supresión de Datos Personales
Artículo 1 - OBJETO: Por medio del presente documento se da cumplimiento a lo previsto en el literal k, del artículo 17, Título VI, de la Ley 1581 de 2012, que regula los deberes que asisten a los responsables del tratamiento de datos personales, específicamente el relacionado con adopción de un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención y consultas de reclamos. De igual forma se pretende garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data en el marco de las directrices contenidas en ley antes mencionada y los artículos 15 y 20 de nuestra constitución política.
Artículo 2 - ALCANCE: La POLITICA INTERNA PARA TRATAMIENTO, CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES en INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S. establece la metodología para el tratamiento de la información personal de nuestros clientes, proveedores y terceros interesados, almacenada en nuestras bases de datos; conforme a los requisitos de la Ley 1581 de 2012 por medio de la cual se pretende “desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política; así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma”; al igual que su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, mediante el cual se reglamentan aspectos relacionados con la autorización del titular de información para el tratamiento de sus datos personales, las políticas de tratamiento de los responsables y encargados, el ejercicio de los derechos de los titulares de información y las transferencias de datos personales.
Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. Página 3 de 9
Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites propios de la relación contractual con el titular, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la presente ley; El acceso a través de internet de parte de la información personal se encuentra controlado de tal forma que solo el titular de esta pueda acceder a la misma;
Artículo 5 – AUTORIZACIÓN: La recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales por parte de INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S., requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos. Existen mecanismos eficientes para obtener dicha autorización y la verificación de la misma en cualquier momento.
La información de nuestros clientes que acceden al sitio Web se recopila en primera instancia al momento de contactar con nuestro Asesor Virtual, quien le suministra el link de nuestro sitio Web y le informa que en el mismo podrá encontrar nuestra Política para Tratamiento, Conservación y Supresión de Datos Personales. No es carácter obligatorio que los clientes que ingresan a través de este medio tecnológico suministren sus datos personales, sin embargo esto permite una mejor atención por parte de nuestro personal.
La información de los clientes es recopilada a través de la creación de su usuario en nuestro sitio web, el diligenciamiento de los diferentes formularios de solicitud (Fianzas, Avalúos, Publicación de Propiedades, Perfil de vendedor, Red de Negocios) igualmente cabe informar al titular que los campos que se encuentran identificados con un signo (*) asterisco, se tratan de los datos personales que son recolectados por la organización y la finalidad específica para la cual se lleva a cabo dicha recolección.
Los registros de autorización para tratamiento de información personal son digitalizados y almacenados, su posterior recuperación en los casos que amerite.
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S.
Ser informado por INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S., previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, previo agotar los recursos que dispone INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S. para la solución de las mismas.
Artículo 7 – DEBERES DE INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S. PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:
Para efectos de materializar los derechos señalados en el Artículo 6 del presente documento, INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S., procederá mediante mecanismos idóneos de verificación, que dicha solicitud provenga efectivamente del titular de la información antes de proceder con el trámite de la misma. En caso de no lograr verificar la idoneidad del solicitante, se procederá a dejar evidencia de dicha situación en el registro “Trámite de Protección de Datos Personales”; en caso contrario, una vez constatada la idoneidad del titular, se procederá a dar trámite de la petición, consulta y/o reclamo pertinente.
Parágrafo 2: DEL RECLAMO. Para efectos de dar trámite a los reclamos se debe suministrar la siguiente información: Identificación del Titular, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañar los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S. requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Parágrafo 3: DE LA SUPRESIÓN DE DATOS. El titular de la información tiene el derecho en todo momento, a solicitar a INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S. la eliminación de sus datos personales cuanto considere que:
Han superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los cuales fueron recolectados En todo caso la supresión o eliminación de datos no se trata de un derecho absoluto de INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S., negará el ejercicio del mismo en los siguientes casos:
Es de aclarar que existirán casos en los cuales el consentimiento, por su carácter contractual propio de la relación entre el titular e INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S., o por disposición legal no podrá ser revocado.
Artículo 9 – DESCRIPCION DE LA FINALIDAD PARA LA CUAL SE UTILIZARÁN LOS DATOS RECOGIDOS. Los datos personales que INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S. solicita tiene como finalidad:
Informar sobre novedades, nuevos productos o servicios que estén relacionados con nuestro objeto social
Transferir datos personales a terceros vinculados comercialmente con INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S
Enviar información de comportamientos o hábitos de pago a las centrales de riesgo (Data crédito)
Determinar si nuestros clientes califican o no para acceder a los servicios prestados por INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S. y medir el nivel de riesgo.
Artículo 10 – RESPONSABILIDAD: INVERSIONES NUESTRA CASA S.A.S., sociedad regular de comercio, legalmente constituida, designa a Fabián Camilo Trujillo Lancheros, o quien haga sus veces; la responsabilidad para la atención de peticiones, consultas y reclamos, descritos en el Artículo 8 del presente documento; ante quien, el titular de la información podrá ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización, mediante comunicación escrita, correo electrónico o de manera personal en la siguiente dirección : Carrera 15 No. 81 – 30 Oficina 301 Teléfono7044111 – 018000184111 correo electrónico: servicioalcliente@nuestracasa.com.co
Artículo 11 – VIGENCIA. La presente POLITICA INTERNA PARA TRATAMIENTO, CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES, rige a partir del día 1 de Septiembre del año 2015.