Source: http://myway-jewellery.com/c/regulamin-3
Timestamp: 2018-02-22 19:03:03+00:00
Document Index: 61663448

Matched Legal Cases: ['art. 32', 'art. 61', 'art. 43', 'art. 27', 'art. 22', 'art. 43', 'art. 6']

Regulamin sprzedaży internetowej Sklep My Way Jewellery
a) Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży przez firmę AMANO Aleksandra Maria Nowak z siedzibą 81-435 Gdynia, ul. Wyspiańskiego 7/11, telefon 606-987-379, posiadającą nr NIP: 586-209-79-51, prowadzącą sprzedaż wyrobów biżuteryjnych za pośrednictwem Internetu – poprzez witrynę znajdującą się pod adresem URL: www.myway-jewellery.com
b) Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość regulowanej zapisami Ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827) , pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej Klientem, a sprzedającym, zwanym dalej AMANO. Poprzez umowę zawieraną na odległość należy rozumieć umowę zawieraną z konsumentem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
j) Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu http://www.myway-jewellery.pl/ i http://www.myway-jewellery.com/ z siedzibą pod adresem 81-435 Gdynia, ul. Wyspiańskiego 7/11.
Podanie przez klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak może uniemożliwić dokonanie zakupów. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych Klienta w celu i w zakresie niezbędnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (tj. dla dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń). Ochrona danych osobowych oraz ich gromadzenie
Administratorem Państwa danych osobowych jest AMANO z siedzibą w Gdynia 81-435, ul. Wyspiańskiego 7/11 w zakresie określonym Ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144 z 2002r. poz. nr 1204 z póź. zm.) Zgodnie z art. 32 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 101 z 2002r. poz. 926 z póź. zm.) klient ma prawo do kontroli oraz edycji danych osobowych, które jego dotyczą.
Sklep internetowy myway-jewellery.com może wysyłać bezpłatne w formie wiadomości e-mail informacje handlowe (Newsletter) tylko do użytkowników, którzy wyrazili zgodę na ich otrzymywanie, co jest zgodne z zapisami Ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Newsletter zawiera informacje związane z ofertą oraz działalnością sklepu i nigdy nie będzie wykorzystywany do rozsyłania reklam lub informacji osób trzecich. Użytkownik jednakże w każdej chwili ma możliwość rezygnacji z Newslettera przesyłając w tym celu stosowną informację do sklepu internetowego za pomocą poczty mailowej na adres sklep@myway-jewellery.com lub w każdy inny sposób prawem dopuszczony (art. 61 k.c.). AMANO wprowadza kategoryczny zakaz dostarczania użytkownikom treści o charakterze bezprawnym.
My Way Jewellery udostępnia możliwość oceniania sklepu za pomocą systemu Trusted Shops (Trusted Shops GmbH, z siedzibą przy Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolonia)
a) Przedmiotem działalności sklepu internetowego myway-jewellery.com jest sprzedaż wyrobów biżuteryjnych za pośrednictwem Internetu.
b) AMANO prezentuje cyfrowe zdjęcia oferowanych wyrobów biżuteryjnych. Zdjęcia oferowanych wyrobów biżuterii są autorstwa AMANO, gdzie główny nacisk położono na uzyskanie takiego efektu aby prezentowane zdjęcia miały najwyższą jakość i w dokładny sposób odzwierciedlały rzeczywisty stan i kolorystykę wyrobów.
d) Umowę uważa się zawartą z osobą posiadającą status przedsiębiorcy (art. 43¹ k.c.) jeśli w ciągu 10 dni od momentu złożenia zamówienia AMANO otrzyma zapłatę za zamówienie. Otrzymanie wpłaty za zamówienie w/w terminie jest warunkiem skutkującym przyjęcie zamówienia do realizacji. W takiej sytuacji zapłata za wyrób biżuteryjny oraz przesyłkę kurierską uiszczana jest za pośrednictwem firmy Przelewy 24 nie później niż w przeciągu 10 dni od dnia złożenia zamówienia. Otrzymanie wpłaty za zamówienie w/w terminie jest warunkiem koniecznym dla powstania skutku rozporządzającego zawartej umowy sprzedaży, tym samym powoduje ona wszczęcie procedury dostarczenia wyrobu do klienta.
a)Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu internetowego są podawane w polskich złotych (PLN) oraz w Euro na angielskim odpowiedniku strony i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
g) w sytuacji kontaktu telefonicznego klienta z AMANO (sklepem internetowym)- koszt za połączenie telefoniczne wynosi wartość zgodną z pakietem taryfowym dostawcy usługi, z którego korzysta klient.
b) Wysyłka w Polsce realizowana jest za pomocą firmy kurierskiej DHL a koszt wysyłki doliczany jest do kosztów produktów. Na terenie Polski wynosi 15,- PLN (brutto) lub jeśli Klient dokonuje zakupu "za pobraniem" koszt przesyłki wynosi 19,- PLN (brutto). W pozostałych krajach Unii Europejskiej opłata wynosi 40 EURO / 180,- PLN (brutto).
c) AMANO realizuje zamówienia na terenie Polski oraz Unii Europejskiej .W takich przypadkach szczegóły ustala się drogą mailową lub telefoniczną.
a) Zgodnie z treścią art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta konsument ma możliwość odstąpić od umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów oprócz kosztów wskazanych w lit. b) w terminie do 14 dni. Bieg terminu 14 dni rozpoczyna się: - dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązanym do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecia inna niż przewoźnik, a w przypadku umów, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
W przypadku umowy, która polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszej rzeczy. Dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy następuje poprzez pisemne oświadczenie złożone firmie AMANO (adres: 81-435 Gdynia, ul. Wyspiańskiego 7/11, e-mail: sklep@myway-jewellery.com) o takim odstąpieniu w każdy dozwolony prawem sposób lub przy wykorzystaniu formularza zamieszczonego w niniejszym serwisie internetowym AMANO. Do zachowania terminu wskazanego powyżej wystarcza wysłanie przez konsumenta oświadczenia przed upływem przedmiotowego terminu. W celu usprawnienia procedury odstąpienia od umowy AMANO umożliwia złożenie wymaganego oświadczenia drogą elektroniczną.
b) Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
c) AMANO zwraca niezwłocznie jednak nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy zwrócić konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy z zastrzeżeniem lit.. b).
d) Konsument na obowiązek zwrócić rzecz AMANO lub innej wskazanej przez firmę osobie w terminie niezwłocznym jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba, że firma AMANO zaproponowała, że sama odbierze rzecz od konsumenta. Do zachowania terminu przez konsumenta wystarcza odesłanie rzeczy do firmy AMANO przed jego upływem.
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany;
a) AMANO nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania przez nabywcę oferowanych produktów.
b) AMANO dostarcza swoim klientom zgodnie z ciążącym na niej obowiązkiem rzeczy wolne od wad. Wady fizyczne (niezgodność rzeczy sprzedanej z umową) powinny być zgłaszane bezzwłocznie, zgodnie z treścią obowiązujących przepisów praw tj. Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 16 z 1964r. poz . 93 z póź. zm.) w zakresie zakupów dokonywanych przez konsumentów w rozumieniu art. 22¹ k.c. oraz w zakresie zakupów dokonywanych przez osoby posiadające status przedsiębiorcy w rozumieniu art. 43¹ k.c. Przy zgłoszeniu reklamacji należy przedstawić dowód zakupu rzeczy, z którego zgodnie z treścią art. 6 Kodeksu cywilnego możliwe będzie zidentyfikowanie terminu dokonania zakupu, rodzaj zakupionego towaru, zapłaconej ceny, ewentualnie wskazanie statusu kupującego jako konsumenta lub przedsiębiorcy. Za dowód zakupu rzeczy należy uważać wszystkie dozwolone prawem dokumenty, dowody, które pozwolą na uzyskanie danych niezbędnych do realizacji roszczenia reklamacyjnego. Miejscem zgłoszenia roszczenia reklamacyjnego jest siedziba firmy AMANO wskazana w ust. 1 lit. a). Reklamacje mogą być składane w formie elektronicznej poprzez wykorzystanie formularza zgłoszeniowego zamieszczonego w serwisie internetowym firmy AMANO (www.myway-jewellery.com), lub też w każdy inny sposób prawem dozwolony. Kupującemu przysługują dwa reżimy zgłoszenia reklamacji tj. z instytucji rękojmi (rękojmi konsumenckiej) oraz z instytucji gwarancji. Instytucja gwarancji może być wykorzystana w sytuacji udzielenia przez gwaranta gwarancji, co następuje poprzez wręczenie kupującemu dokumentu gwarancyjnego (złożenie oświadczenia gwarancyjnego) , który określa obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego. W sytuacji dokonania wyboru przez klienta sposobu realizacji roszczenia reklamacyjnego z tytułu udzielonej gwarancji reklamacja realizowana jest w oparciu o treść dokumentu gwarancyjnego jaki otrzymał kupujący. Tym samym kupujący powinien mieć świadomość, że każdy z gwarantów może odmiennie kształtować treść udzielonej przez siebie gwarancji z zastrzeżeniem, że treść ta powinna być zgodna z obowiązującymi aktualnie przepisami prawa. Kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu instytucji rękojmi niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji. W sytuacji odrzucenia reklamacji zgłoszonej w reżimie instytucji rękojmi jako niezasadnej AMANO powiadomi o tym fakcie konsumenta w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia roszczenia reklamacyjnego, w którym zażądano wymiany, naprawy rzeczy lub obniżenia zapłaconej ceny.
c) Wszelkie spory mogące wyniknąć zarówno w kwestii rozpatrywania roszczeń reklamacyjnych jak i realizacji umowy zawartej pomiędzy stronami, strony będą próbowały rozwiązać w pierwszej kolejności w sposób polubowny pozasądowy. Prawem właściwym państwa, które stanowi podstawę dla stosunków przedsiębiorcy z konsumentem przed zawarciem umowy na odległość oraz prawie właściwym do zawarcia i wykonania umowy jest prawo polskie chyba, że strony w umowie ustalą inaczej.
d) językiem stosowanym w relacjach pomiędzy konsumentem a firmą AMANO jest język polski oraz język angielski.
10.Alternatywne metody rozwiązywania sporów:
Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, wszelkie spory powstałe na gruncie regulaminu lub umów sprzedaży będą rozstrzygane polubownie przez mediację lub Sąd Arbitrażowy lub Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Właściciela tj. Gdynia.
a) Jeżeli brak jest możliwości zrealizowania zlecenia poprzez fakt, że przedmiot świadczenia jest niedostępny AMANO niezwłocznie powiadomi konsumenta o tym fakcie i zwróci całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.