Source: http://www.centrofarnese.it/normativa.htm
Timestamp: 2020-03-28 07:50:08+00:00
Document Index: 57752919

Matched Legal Cases: ['art. 2', 'art. 1', 'art. 11', 'art. 23', 'art. 7', 'art. 14', 'art. 2', 'art. 14', 'art. 1']

Centro Farnese Polispecialistico - Normativa
TUTELA DELLA PRIVACY - INFORMATIVA D. Lgs. N. 196 DEL 30 GIUGNO 2003
Gentile Signore/a, desideriamo informarla che il decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali (art. 2).
a) Il trattamento dei dati è inerente all’utilizzo degli stessi in ambito sanitario ed ha le seguenti finalità: espletamento della diagnostica finalizzata alla tutela della incolumità fisica e della salute del richiedente. Esso sarà effettuato unicamente con logiche e forme di organizzazione dei dati strettamente correlati agli obblighi, ai compiti, ed alle finalità di cui art. 1 e 2 del Decreto legislativo 196/2003 e secondo le modalità di trattamento indicate all’art. 11 del Decreto.
b) Il trattamento di dati personali (art. 23) da parte di privati o di enti pubblici economici è ammesso solo con il consenso espresso dell'interessato. Il consenso può riguardare l'intero trattamento ovvero una o più operazioni dello stesso. Il consenso è validamente prestato solo se è espresso liberamente e specificamente in riferimento ad un trattamento chiaramente individuato, se è documentato per iscritto, e se sono state rese all'interessato le informazioni di cui all'articolo 13. Il consenso è manifestato in forma scritta quando il trattamento riguarda dati sensibili.
c) Il conferimento dei dati è obbligatorio e il loro eventuale mancato conferimento comporta l’impossibilità di trattare i dati personali;
d) I dati personali idonei a rivelare lo stato di salute possono essere resi noti all'interessato o ai soggetti di cui all'articolo 82, comma 2, lettera a), da parte di esercenti le professioni sanitarie ed organismi sanitari, solo per il tramite di un medico designato dall'interessato o dal titolare. Il presente comma non si applica in riferimento ai dati personali forniti in precedenza dal medesimo interessato. Il titolare o il responsabile possono autorizzare per iscritto esercenti le professioni sanitarie diversi dai medici, che nell'esercizio dei propri compiti intrattengono rapporti diretti con i pazienti e sono incaricati di trattare dati personali idonei a rivelare lo stato di salute, a rendere noti i medesimi dati all'interessato o ai soggetti di cui all'articolo 82, comma 2, lettera a). L'atto di incarico individua appropriate modalità e cautele rapportate al contesto nel quale è effettuato il trattamento di dati.
e) Titolare del trattamento dei dati è il Centro Polispecialistico Farnese s.r.l., sito in Via Strada Statale 81, loc. La Traversa, Campli, TERAMO.
1. Il trattamento dei dati che intendiamo effettuare:
a) riguarda le seguenti categorie di dati sensibili: dati personali idonei a rilevare lo stato
salute e la vita sessuale;
b) ha le seguenti finalità: espletamento della diagnostica di laboratorio finalizzata alla tutela della sua incolumità fisica e della sua salute;
c) sarà realizzato con logiche e forme di organizzazione dei dati strettamente correlate agli obblighi, ai compiti ed alle finalità di cui gli artt. 1 e 2 della su citata norma, in particolare i dati sensibili vengono trattati dai seguenti soggetti:
· Front office in fase di accettazione, stampa e consegna referti nonché archiviazione dei dati nei modi e nei tempi previsti dalla normativa vigente;
· Personale Sanitario in fase di esecuzione ed elaborazione delle indagini e registrazione degli esiti;
· Direttore Sanitario in fase di verifica e firma dei referti.
2. Il conferimento dei dati è di natura obbligatoria ed il loro mancato conferimento potrebbe comportare impossibilità, difficoltà o ritardi nell’espletamento delle indagini richieste;
3. In relazione al trattamento Lei potrà esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall’art. 7 del Dlgs. 196/03 di seguito riportato:
a) i dati sono trattati in base ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;b) i dati sono trattati ai fini dello svolgimento delle investigazioni difensive di cui alla legge 7 dicembre 2000, n. 397, o, comunque, per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria, sempre che i dati siano trattati esclusivamente per tali finalità e per il periodo strettamente necessario al loro perseguimento;
b) l'informativa all'interessato comporta un impiego di mezzi che il Garante, prescrivendo eventuali misure appropriate, dichiari manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato, ovvero si riveli, a giudizio del Garante, impossibile
PARTECIPAZIONE DEI CITTADINI ALLA SPESA SANITARIA
Il centro opera esclusivamente in regime privato. Per tale motivo sono pubblicamente affissi i propri listini ed allegati al presente documento per rendere quanto più possibile trasparenti tutte le attività comprese quelle amministrative. Inoltre, con l’intento di comprendere sempre fino in fondo le richieste e le aspettative del cliente, è definita apposita procedura operativa che gli operatori sono tenuti a seguire fedelmente.
Si precisa che per le prestazioni il tariffario è stato calcolato nel rispetto del Tariffario minimo dell’Ordine dei Medici G.Uff. N 128 del 2 giugno 1992.
Art. 1 – Nel Centro, ai sensi dell’art. 14 comma 5 del D.L. 502/92 modificato dal D.L. 517/93, è attivato presso la Direzione Sanitaria l’ufficio reclami a cui sono attribuite le seguenti funzioni:
1. Ricevere osservazioni, opposizioni o reclami in via amministrativa, presentate dai soggetti di cui all’art. 2 del presente regolamento;
2. Provvedere a dare tempestiva risposta al reclamante su delega della Direzione Amministrativa;
3. Fornire al reclamante tutte le informazioni e quant’altro necessario per garantire la tutela dei diritti riconosciuti dalla normativa vigente in materia;
4. Predisporre, quando non avesse potuto eliminare la causa del reclamo, la risposta firmata dal legale rappresentante dello Studio in cui si dichiari che le anzidette conclusioni non impediscono la proposizione in via giurisdizionale ai sensi dell’art. 14 comma 5 del D.L. 502/92 modificato dal D.L. 517/93.
Art. 2 – Sono soggetti legittimati agli atti di cui al comma a del precedente art. 1 tutti gli utenti, parenti o affini nonché i responsabili degli Organismi di Volontariato e Tutela, accreditati presso la Regione Abruzzo.
· Lettere in carta semplice, indirizzata e inviata alla Direzione Amministrativa e consegnata alla Direzione Sanitaria;
· Colloquio con il Direttore Sanitario o suo delegato;
· Compilazione dell’apposito modulo disponibile presso i banchi dell’ accettazione.
Art. 5 – Nel caso in cui l’intervento opposto ad osservazioni o reclami non sia stato risolutivo, il ricorso debitamente istruito e con un progetto di risposta, viene trasmesso alla Direzione Amministrativa del Centro, che dovrà provvedere alla comunicazione della decisione adottata. Qualora il reclamante non si considerasse soddisfatto della decisione, potrà entro 15 gg. produrre una nuova istanza.
· L’invio della risposta firmata dalla Direzione Amministrativa all’utente e contestualmente ai Responsabili dei Servizi interessati dal ricorso;
· L’invio alla Direzione Amministrativa dell’opposizione alla decisione sul ricorso affinché essa venga riesaminata adottando, entro 15 gg. dal ricevimento, il provvedimento definitivo, sentito il Direttore Sanitario.
Per l’erogazione dei servizi il Centro garantisce la piena accessibilità alla struttura anche per diversamente abili a mezzo della fruizione di un accesso separato allo stabile privo di barriere architettoniche che conduce direttamente ai settori diagnostici ed ai locali terapeutici.
Il tempo massimo di attesa prima dell’erogazione della prestazione è stato quantificato in 30 minuti. Durante l’attesa l’utente può soggiornare in locali areati, confortevoli e luminosi e dotati di 13 posti a sedere.
I servizi igienici non impongono barriere architettoniche ai portatori di handicap.
Resp. Qualita
Laura Luzio
Resp. Accettazione
Sara Pirocchi
Resp. Aquisti e Magazzino
Resp. Infrastrutture
Italo Catitti
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