Source: https://www.promotoradecomerciosocial.com.co/promotor/vp5442/sp/
Timestamp: 2017-08-23 21:11:23
Document Index: 73123711

Matched Legal Cases: ['artículo 9', 'artículo 10', 'artículo 2', 'Artículo 21', 'artículo 14', 'artículo 4', 'artículo 9', 'artículo 2', 'artículo 14']

1. PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL identificada con el NIT No. 890985438 - 8, será el responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Con objeto de recibir una atención integral como cliente, los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades: Realizar gestión de clientes, gestión administrativa, prospección comercial, fidelización de clientes, marketing, encuestas de opinión, publicidad propia, venta a distancia, comercio electrónicoy él envío de Comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o Servicios.
4. La política de tratamiento de los datos del Titular, así como los cambios sustanciales que se produzcan en ésta, se podrán consultar en el siguiente correo electrónico: protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co.
El Titular puede ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre sus datos con un escrito dirigido a PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL a la dirección de correo electrónico protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar; o mediante correo postal remitido a CALLE 57 # 43 - 47, MEDELLÍN, ANTIOQUIA.
De acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos y normas concordantes, se informa al usuario que los datos consignados en el presente formulario serán incorporados en una base de datos responsabilidad de PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL, siendo tratados con la finalidad de realizar, gestión de clientes, gestión administrativa, Prospección comercial, fidelización de clientes, marketing y él envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios
La política de tratamiento de los datos del Titular, así como los cambios sustanciales que se produzcan en ésta, se podrán consultar a través del siguiente correo electrónico: protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co. De igual manera, la misma se mantendrán actualizada en la página web de la entidad, cuya dirección es www.promotoradecomerciosocial.com.co.
Usted puede ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre los datos, mediante escrito dirigido a PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL, a la dirección de correo electrónico protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co, indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar, o mediante correo ordinario remitido a la dirección CALLE 57 # 43 - 47, MEDELLÍN, ANTIOQUIA.
Dar a conocer las acciones que PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL realiza cuando los usuarios visitan o navegan el sitio Web, e informar el buen uso que se dan a los datos personales en cumplimiento de las políticas internas de seguridad y la ley de protección de datos de personales.
Autorización:Consentimientoprevio,expresoeinformadodelTitularparallevaracaboeltratamientode datospersonales.
Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera delterritoriodelaRepúblicadeColombiacuando tengaporobjetolarealizacióndeuntratamientoporel encargado por cuenta del responsable.
Deacuerdo al artículo 9 de la LEPD, para el tratamiento de datos personales serequiere la autorización previa e informada del Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite información relativa a sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos por parte de PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL en los términos y condiciones recogidos en la misma.
El responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: CALLE 57 # 43 - 47, MEDELLÍN, ANTIOQUIA
Correo electrónico: protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co
Teléfono: 2844462
PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL, en el desarrollo de su actividad empresarial, lleva a cabo el tratamientodedatospersonalesrelativosapersonasnaturalesqueestáncontenidosysontratadosenbasesde datosdestinadasafinalidadeslegítimas,cumpliendoconlaConstituciónylaLey.
En el “Anexo 1. PL-01. Organización Bases de datos” se presentan las distintas bases de datos que se manejan, la información y características de cada una de ellas.
Por su propia naturaleza, la información recogida podría permitir la identificación de usuarios a través de su asociación con datos de terceros, aunque no se obtenga para ese fin. En esta categoría de datos seencuentran, la dirección IP o el nombre de dominio del equipo utilizado por el usuario para acceder a la página web, la direcciónURL,lafechayhorayotrosparámetrosrelativosalsistemaoperativodelusuario.
8. COOKIES O WEBBUGS
Este sitio web no utiliza cookies o web bugs para recabar datos personales del usuario, si no que se utilización se limita a facilitar al usuario el acceso a la página web. El uso de cookies de sesión, no memorizadas de forma permanente en el equipo del usuario y que desaparecen cuando cierra el navegador, únicamente se limitan a recoger información técnica para identificar la sesión con la finalidad de facilitar el acceso seguro y eficiente de la página web, con el fin de darle mejor servicio en la página.
Si no desea permitir el uso de cookies puede rechazarlas o eliminar las ya existentes configurando sunavegador (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, entre otros),einhabilitandoelcódigoJavaScriptdelnavegadorenlaconfiguracióndeseguridad.
1. Por el Titular, quién deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que leponga adisposiciónelresponsable.
2. Porsuscausahabientes,quienesdeberánacreditartalcalidad.
3. Porelrepresentantey/oapoderadodelTitular,previaacreditacióndelarepresentaciónoapoderamiento.
4. Porestipulaciónafavordeotroyparaotro.
Reclamodecorrección:EselderechodelTitularaqueseactualicen,rectifiquenomodifiquenaquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento estéexpresamenteprohibidoonohayasidoautorizado.
Reclamo de supresión: Es el derecho del Titular a que se supriman los datos que resulten inadecuados,excesivosoquenorespetenlosprincipios,derechosygarantíasconstitucionalesylegales.
Reclamo de revocación: Es el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorización previamente prestadaparaeltratamientodesusdatospersonales.
Reclamo de infracción: Es el derecho del Titular a solicitar que se subsane el incumplimiento de la normativaenmateriadeProteccióndeDatos.
Derechoasolicitarpruebadelaautorizaciónotorgadaalresponsabledeltratamiento:Salvocuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de laLEPD.
El Oficial de Protección de Datos de PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL será el encargado de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el Titular de los datos puede ejercer sus derechos. Teléfono: 2844462. Correo electrónico: protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co.
Segúnelartículo 2.2.2.25.4.2 Capitulo 25 del Decreto compilatorio 1074 de 2015 (Artículo 21 del Decreto 1377 de 2013),elTitularpodráconsultardeformagratuitasusdatospersonales en doscasos:
1. Almenosunavezcadamescalendario.
2. Cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento de la información que motiven nuevasconsultas.
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, PROMOTORA DE COMERCIO SOCIALsolamente podrá cobrar al Titular los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el responsable deberá demostrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ésta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.
El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos mediante un escrito dirigido a PROMOTORA DE COMERCIO SOCIALenviado, mediante correo electrónico a: protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co,indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a la CALLE 57 # 43 - 47, MEDELLÍN, ANTIOQUIA.
FotocopiadelaCéduladeCiudadaníadelTitulary,ensucaso,delapersonaquelorepresenta,asícomodel documento acreditativo de tal representación.
Peticiónenqueseconcretalasolicituddeaccesooconsulta. Direcciónparanotificaciones,fechayfirmadelsolicitante.
Porescrito,concopiaofotocopiaremitidaporcorreocertificadoono.
Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL.
Una vez recibida la solicitud, PROMOTORA DE COMERCIO SOCIALresolverá la petición de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar loscinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la LEPD.
El Titular de los datos puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos mediante un escrito dirigido a PROMOTORA DE COMERCIO SOCIALEnviado, mediante correo electrónico a protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.coindicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a CALLE 57 # 43 - 47, MEDELLÍN, ANTIOQUIA. La solicitud deberá contener los siguientes datos:
FotocopiadelaCéduladeCiudadaníadelTitulary,ensucaso,delapersonaquelorepresenta,asícomo deldocumentoacreditativodetalrepresentación.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a larecepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que e lsolicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
PROMOTORA DE COMERCIO SOCIALresolverá la petición de consulta en un plazo máximo de quince(15)díashábilescontadosapartiddelafechaderecibodelamisma.Cuandonofuereposibleatenderal reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primertérmino.
PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL, con el fin de cumplir con el principio de seguridad consagrado en el artículo 4 literal g) de la LEPD, ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Porotraparte,PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL,mediantelasuscripcióndeloscorrespondientes contratos de transmisión, ha requerido a los encargados del tratamiento con los que trabaje la implementación de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información en el tratamientodelosdatospersonales.
Políticas de tratamiento y procedimientos
El presente documento aplicará para todos aquellos datos personales o de cualquier otro tipo de información que sea utilizada o repose en las bases de datos y archivos de PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL, respetando los criterios para la obtención, recolección, uso, tratamiento, procesamiento, intercambio, transferencia y transmisión de datos personales, y fijar las responsabilidades de PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL y de sus empleados en el manejo y tratamiento de los datos personales que reposen en sus bases de datos y archivos.
- Decreto 1074 de 2015Capitulo 25 y Capitulo 26 compilatorios de los decretos:
· Decreto 886 de 2014
2.11. Oficial de protección de Datos: Es la persona natural que asume la función de coordinar la implementación del marco legal en protección de datos personales, que dará trámite a las solicitudes de los Titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley 1581 de 2012.
De acuerdo al artículo 9 de la LEPD, para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa e informada del Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite información relativa a sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos por parte de PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL en los términos y condiciones recogidos en la misma.
· Dirección: CALLE 57 # 43 - 47, MEDELLÍN, ANTIOQUIA.
· Correo electrónico: protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co
· Teléfono: 2844462
PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL, en el desarrollo de su actividad empresarial, lleva a cabo el tratamiento de datos personales relativos a personas naturales que están contenidos y son tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley.
3. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento
- Reclamo de corrección:el derecho del Titular a que se actualicen, rectifique o modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Reclamo de supresión:el derecho del Titular a que se supriman los datos que resulten inadecuados, excesivos o que no respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Reclamo de revocación:el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorización previamente prestada para el tratamiento de sus datos personales.
- Reclamo de infracción:el derecho del Titular a solicitar que se subsane el incumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos.
El Titular o causa habiente solo podrá elevar ante la SIC – Superintendencia de Industria y Comercio la petición (queja), una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del tratamiento o Encargado del tratamiento.
Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL solicitará al Titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 2.2.2.25.2.2. sección 2 del capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015 (Articulo 7 del Decreto 1377 de 2013).
Cumplidos los anteriores requisitos, PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL solicitará al representante legal del niño, niña o adolescente la autorización previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto. El Responsable y Encargado involucrado en el tratamiento de los datos personales de niños, niñas y adolescentes, deberá velar por el uso adecuado de los mismos, aplicando los principios y obligaciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y normas reglamentarias.
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL solamente podrá cobrar al Titular gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL demostrará a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ésta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.
El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos mediante un escrito dirigido a PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL enviado, mediante correo electrónico a: protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co, indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a CALLE 57 # 43 - 47, MEDELLÍN, ANTIOQUIA. La solicitud deberá contener los siguientes datos:
- Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL.
Una vez recibida la solicitud, PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la LEPD.
El Titular de los datos puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos mediante un escrito dirigido a PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL enviado, mediante correo electrónico a protecciondatos@promotoradecomerciosocial.com.co, indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a CALLE 57 # 43 - 47, MEDELLÍN, ANTIOQUIA. La solicitud deberá contener los siguientes datos:
- Descripción de los hechos y petición en que se concreta la solicitud de corrección, supresión, revocación o inflación.
PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL resolverá la petición de reclamo en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Por otra parte, PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL, mediante la suscripción de los correspondientes contratos de transmisión, ha requerido a los encargados del tratamiento con los que trabaje la implementación de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información en el tratamiento de los datos personales.
A continuación, se exponen las medidas de seguridad implantadas por PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL que están recogidas y desarrolladas en su Manual Interno de Seguridad (Tablas I, II, III y IV).
PROMOTORA DE COMERCIO SOCIALestablece un procedimiento de notificación, gestión y respuesta de incidencias con el fin de garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información contenida en las bases de datos que están bajo su responsabilidad.
- PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL, crea un registro de incidencias que debe contener: el tipo de incidencia (Fraude Interno o externo, Daños a activos físicos, Fallas tecnológicas, Ejecución y administración de procesos), fecha y hora de la misma, persona que la notifica, persona a la que se le comunica, efectos de la incidencia y medidas correctoras cuando corresponda. Este registro es gestionado por el Oficial de Protección de Datos, remitirse al FR-16 Registro de incidencias y plan de acción.
- Finalmente, PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL notificará del incidente a los Titulares, cuando se identifique que puedan verse afectados de manera significativa.
PROMOTORA DE COMERCIO SOCIALha identificado riesgos relacionados con el tratamiento de los datos personales y establecidos controles con el fin de mitigar sus causas, mediante la implementación de las políticas internas de seguridad. Por ello, establecerá un sistema de gestión de riesgos junto con las herramientas, indicadores y recursos necesarios para su administración, cuando la estructura organizacional, los procesos y procedimientos internos, la cantidad de base datos y tipos de datos personales tratados por la organización se consideren que están expuestos a hechos o situaciones frecuentes o de alto impacto que incidan en la debida prestación del servicio o atenten contra la información de los titulares.
PROMOTORA DE COMERCIO SOCIALen el sistema de gestión de riesgo implementará las medidas de protección para evitar o minimizar los daños en caso de que se materialice una amenaza.
Cuando por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial se soliciten a PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL acceso y/o entrega de datos de carácter Personal contenidos en cualquiera de sus bases de datos, se verificará la legalidad de la petición, la pertinencia de los datos solicitados en relación con la finalidad expresada por la autoridad, y se suscribirá acta de la entrega de la información personal solicitada, precisando la obligación de garantizar los derechos del Titular, tanto al funcionario que hace la solicitud, a quien la recibe, así como a la entidad requirente.
Las transmisiones internacionales de datos personales que se efectúen entre PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL y un encargado para permitir que el encargado realice el tratamiento por cuenta del responsable, no requerirán ser informadas al Titular ni contar con su consentimiento, siempre que exista un contrato de transmisión de datos personales."
El cumplimiento del marco normativo en Protección de Datos Personales, la seguridad, reserva y/o confidencialidad de la información almacenada en las bases de datos es de vital importancia para PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL. Por ello, hemos establecido políticas, lineamientos y procedimientos y estándares de seguridad de la información, los cuales podrán cambiar en cualquier momento ajustándose a nuevas normas y necesidades de PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL cuyo objetivo es proteger y preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información y datos personales.
En caso de ser necesario suministrar información a un tercero por la existencia de un vínculo contractual, suscribimos contrato de transmisión para garantizar la reserva y confidencialidad de la información, así como, el cumplimiento de la presente Política del tratamiento de los datos, de las políticas y manuales de seguridad de la información y los protocolos de atención a los titulares establecidos en PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL. En todo caso, adoptamos compromisos para la protección, cuidado, seguridad y preservación de la confidencialidad, integridad y privacidad de los datos almacenados.
Las bases de datos responsabilidad de PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL serán objeto de tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad para la cual son recabados los datos. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento, y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario. PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL procederá a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dichas bases de datos han sido creadas sin un periodo de vigencia definido.
“La presente política de tratamiento permanece vigente desde 22-05-2017”
Promotora de Comercio Social | Comercializadora social | Colombia. revisado por Promotora de Comercio Social | Comercializadora social | Colombia. 2017-08-23 16:11:23 Calificación: 4.9 de 5