Source: https://poledanceshop.sk/index.php?id_cms=2&controller=cms
Timestamp: 2018-01-24 07:22:37+00:00
Document Index: 1050381

Matched Legal Cases: ['§ 52', '§ 619', '§ 627', '§ 52', '§ 422', '§ 442', '§ 52']

Reklamačné podmienky - PoleDanceShop.sk
Tyče a pódiá
Tanečné tyče a pódiá
Dragonfly Diamond Line Swarovski
Dragonfly Limited Edition
BAG - keď potrebuješ byť mobilná
Všetky kategórie Tanečné tyče a pódiá - - Lupit Pole - - Gympole Oblečenie - - Mania Fitness Wear - - Dragonfly - - RAD Polewear - - Pleaser Exotic Dancer Shoes - - J. Valentine - - Cleo The Hurricane Doplnky - - Grip - - BAG - keď potrebuješ byť mobilná - - Výživové doplnky
Nakúpte o 60,00 € viac a získajte poštovné zdarma
> Nákup> Reklamačné podmienky
Tento reklamačný poriadok upravuje postup spoločnosti Pole Dance 32 s.r.o., so sídlom Spartakovská 3, Trnava 91701, Slovenská republika, IČO: 50 676 148, (ďalej len „Predávajúci") a kupujúceho (ďalej len „Kupujúci") pri uplatňovaní práv vyplývajúcich zo zodpovednosti Predávajúceho za vady tovaru zakúpeného na poledanceshop.sk a práva a povinnosti Kupujúceho a Predávajúceho (Predávajúci a Kupujúci spolu ďalej len „Zmluvné strany") s tým súvisiace.
Postup Kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom v zmysle § 52 ods. 3 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, pri uplatňovaní práv vyplývajúcich zo zodpovednosti Predávajúceho za vady tovaru zakúpeného na poledanceshop.sk ako aj úprava práv a povinností Zmluvných strán s tým súvisiacich sa riadi podľa § 619 až § 627 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení a zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov.
Postup Kupujúceho, ktorý nie je spotrebiteľom v zmysle § 52 ods. 3 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, pri uplatňovaní práv vyplývajúcich zo zodpovednosti Predávajúceho za vady tovaru zakúpeného na poledanceshop.sk ako aj úprava práv a povinností Zmluvných strán s tým súvisiacich sa riadi podľa § 422 až § 442 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení .
Reklamačný poriadok je verejne dostupný na poledanceshop.sk a v sídle Predávajúceho.
Kupujúci je povinný Predávajúcemu reklamovať vady tovaru zakúpeného na poledanceshop.sk bez zbytočného odkladu podľa podmienok uvedených v príslušných ustanoveniach zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení a zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení.
1.1 Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do chvíle, kým mu Predávajúci nepotvrdí vybavenie objednávky a odoslanie tovaru. Po tomto momente už nie je možné odstúpiť od kúpnej zmluvy.
V prípade, ak Kupujúci zistí, že tovar, ktorý si objednal, nezodpovedá tovaru, ktorý prevzal, Kupujúci má právo vrátiť tovar Predávajúcemu max. do 2 dní od prevzatia tovaru Kupujúcim. Kupujúci neuhrádza manipulačný poplatok za náklady, ktoré vznikli Predávajúcemu v súvislosti s vrátením tovaru v prípade, že je mu doručený tovar, ktorý si neobjednal.
1.3 Kupujúci požaduje zámenu tovaru v dôsledku nevyhovujúcich parametrov tovaru (veľkosť a/alebo farba tovaru)
Kupujúci má nárok na výmenu tovaru, ak mu nevyhovujú parametre tovaru. Kupujúci však hradí náklady spojené s vrátením tovaru do skladu vo Veľkej Británii. Tovar, ktorý Kupujúci vracia musí byť nepoškodený, nesmie javiť známky nosenia a používania. Výmenu tovaru je možné uskutočniť iba v prípade, ak to umožňujú skladové zásoby Predávajúceho. V opačnom prípade sa má za to, že Kupujúci odstúpil od kúpnej zmluvy a bude sa postupovať podľa bodu 1.1 alebo 1.2 tohto článku. Predávajúci dodá nový tovar do 14 dní od doručenia vráteného tovaru do skladu v prípade, ak je žiadaný tovar na výmenu na sklade. Ak nie je na sklade, bude predávajúci kupujúceho o tejto skutočnosti informovať a dohodne s ním nový postup.
1.4 Kupujúci si uplatňuje právo vyplývajúce zo zodpovednosti Predávajúceho za vady predaného tovaru
Bližšie podmienky sú upravené v článku III a IV reklamačného poriadku.
2.1 Identifikácia Kupujúceho, t.j. obchodné meno/meno a priezvisko, sídlo/bydlisko, kontakt (telefón a e-mailová adresa);
2.2 Adresa miesta, kam bol tovar dodaný
2.7 Popis tovaru, ktorý Kupujúci žiada zameniť a popis zameneného tovaru s uvedením kódu, farby, veľkosti, množstva a ceny tovaru a spôsob zabalenia tovaru;
Ak Formulár nie je kompletne vyplnený alebo k Formuláru nie je priložený doklad o kúpe a prevzatí tovaru (ďalej len „Požadované doklady"), Predávajúci vyzve telefonicky prípadne e- mailom Kupujúceho na doplnenie chýbajúcich údajov alebo priloženie chýbajúcich Požadovaných dokladov. Predávajúci si zároveň bude účtovať manipulačný poplatok vo výške 10 EUR zahŕňajúci náklady, ktoré Predávajúcemu vznikli v dôsledku neúplne vyplneného Formulára alebo nepriložených Požadovaných dokladov.
Reklamačný formulár sa nachádza tu.
Na dodaný tovar je Kupujúcemu poskytnutá záručná doba 24 mesiacov v prípade, že kupujúci je fyzická osoba a tento tovar používa na súkromné účely. V prípade, že kupujúci je právnická osoba a tovar využíva na komerčné účely a ďalšie podnikanie, je mu udelená záručná doba stanovená výrobcom, čo je 6 mesiacov. Záručná doba začína plynúť v deň odovzdania tovaru Kupujúcemu. Vada tovaru a nároky vyplývajúce z vady tovaru musia byť uplatnené do konca záručnej doby. Uplynutím záručnej doby zaniká právo na uplatnenie reklamácie.
Ku každému tovaru zakúpenému u Predávajúceho je po jeho dodaní Kupujúcemu poštou zaslaná faktúra (doklad o kúpe tovaru), ktorá slúži zároveň ako záručný doklad.
Oprávnená záručná reklamácia je bezplatná. Náklady na dodanie reklamovaného tovaru Predávajúcemu uhrádza Kupujúci. Pri neoprávnenej reklamácii je Kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté riešením takejto reklamácie vo výške nákladov spojených s dodaním tovaru výrobcovi alebo na sklad do Veľkej Británie.
Predávajúci alebo ním poverený zamestnanec alebo iná povinná osoba určená na opravu je povinný vybaviť reklamáciu ihneď, v zložitých prípadoch do troch pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava čas potrebný na odborné posúdenie vady a čas potrebný na doručenie tovaru výrobcovi. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní. Po uplynutí tejto lehoty má Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom v zmysle § 52 ods. 3 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, rovnaké práva, akoby išlo o vadu, ktorú nemožno odstrániť (v prípade, že kupujúci je fyzická osoba).
Predávajúci vydá Kupujúcemu o vybavení reklamácie písomný doklad (ktorý mu vystaví výrobca po posúdení tovaru) najneskôr do 30 dní od dátumu uplatnenia reklamácie, ktorý mu bude zaslaný na adresu doručovania uvedenú vo Formulári.
Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť a/alebo doplniť reklamačný poriadok. Zmeny a/alebo doplnky tohto reklamačného poriadku vstupujú do platnosti dňom ich zverejnenia na www.poledanceshop.sk.
V Trnave dňa [1.10.2017]
Spartakovská 3
Zavolajte nám: +421 911 168 359 alebo +421 908 710 805
E-mail: info@poledanceshop.sk
Vytvorilo ekko pre PoleDanceShop.sk @2017
Kliknutím na "Akceptovať" akceptujem Obhodné podmienky tejto stránky ako aj to, že táto stránka používa cookies.