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Timestamp: 2019-11-14 04:04:09
Document Index: 48349695

Matched Legal Cases: ['artículo 33', 'artículo 64', 'Artículo 65', 'artículo 44', 'artículo 58', 'artículo 7', 'ARTÍCULO 14']

Tipo de apertura: Electrónica fecha y hora de apertura
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PROCEDIMIENTO: Licitación Abreviada Nº 1/2018
OBJETO: Contratación de servicio de fumigación y control de plagas en el Edificio central y oficinas anexas.
TIPO DE APERTURA: Electrónica
FECHA Y HORA DE APERTURA: martes 23 de enero 2018, hora 10:00.
LIMITE DE FECHA PARA CONSULTAS: viernes 19 de enero de 2017.
Consultas al Departamento de Adquisiciones, tel. 29150007 int. 123, 125, 127, 479. Correo electrónico: licitaciones@aduanas.gub.uy.
Se Fija para el día jueves 18 de enero, hora 11:00. Los interesados de deberán presentar en hora puntual en el hall del edificio central.
Quien realice la visita deberá ser representante autorizado según Registro de Proveedores del Estado (RUPE) o personal autorizado por representante registrado, debiendo entregar al momento de la visita autorización según modelo incluido a fojas 18 del Pliego de Condiciones Particulares.
CONSULTA AL PLIEGO: publicado en: www.comprasestatales.gub.uy.
1.OBJETO. 2
2.DEFINICIONES E INTERPRETACIONES 3
3.NORMATIVA APLICABLE 4
1El Pliego de Condiciones Generales para contratos de Suministros y Servicios No Personales, (N°131/014 de 19 de mayo de 2014), en lo pertinente. 4
4.EXCENCION DE RESPONSABILIDAD 4
5.PLAZOS, COMUNICACIONES, CONSULTAS, ACLARACOINES Y PRORROGAS 4
a.Comunicaciones 4
b.Aclaraciones y consultas 4
c.Plazos 5
d.Prorroga 5
6.GARANTÍAS 5
a.Constitución 5
b.Ejecución de la Garantía 6
c. Garantía de cumplimiento de contrato 6
7.PROPUESTA 6
7.1Documentación obligatoria 7
7.2Confidencial 7
7.3Plazo par a presentar documentación faltante en la oferta 7
7.4Ingreso de ofertas en Compras Estatales 7
7.5Observaciones al Acta de Apertura de Ofertas 7
8VALOR DE LA INFORMACIÓN TÉCNICA PRESENTADA 7
9DE LOS ANTECEDENTES 8
10COTIZACIÓN DE LA PROPUESTA, AJUSTE DE PRECIOS FORMA DE PAGO. 8
10.1Cotizaciones 8
10.2Regímenes de Preferencia 8
10.3Aumento o disminución de la contratación 8
10.4Ajuste de precios 9
10.5Facturación: 9
10.6Forma de pago 9
Los pagos se realizarán crédito SIIF 60 días luego de la conformación de la factura. 9
11PLAZO DE MANTENIMIENTO DE LAS PROPUESTAS. 9
12COMPARACION DE LAS OFERTAS PRESENTADA 9
12.1Requisitos para Calificar 9
12.2Criterio de Evaluación 10
12.3Mejora de ofertas 10
12.4Derecho de la Administración 10
13ADJUDICACIÓN 10
13.1Facultades de la Administración 10
13.2Notificaciones y Orden de Compra 11
13.3Documentación a Presentar por el Adjudicatario. 11
14CESION DE CRÉDITOS 11
15INCUMPLIMIENTO Y MORA 11
17CAUSALES DE RESCISIÓN 11
MODELO AUTORIZACION A REALIZAR LA VISITA 12
ANEXO I 13
ANEXO II 14
ANEXO TECNICO 17
SERVICIO DE FUMIGACION Y CONTROL DE PLAGAS EN EDIFICIO CENTRAL DE LA DNA Y ANEXOS. 17
Contratación de servicio de fumigación y control de plagas en el Edificio central y oficinas anexas.
Locales y frecuencias:
La frecuencia de servicio será la siguiente:
En Subsuelos y planta baja contra roedores: mensual.
Resto del edificio contra roedores e insectos: trimestral.
Para el Modulo Florida se utilizara la frecuencia general del Edificio Central.
Para el resto de los Accesos contra insectos y roedores: trimestral.
Control, repintado y reparación de malla contra palomas en azotea de SRV Sur: trimestral.
Concurrencia dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud para retirar roedores muertos.
En caso de encontrarse entrada de roedores, la empresa deberá comunicar por escrito el lugar encontrado. La DNA podrá solicitar presupuesto a esta a fin de bloquear la entrada, el cual será motivo de pago separado.
Los servicios se realizaran el último sábado de cada mes (o cada tres meses según corresponda) en horario matutino de 9:00 a 15:00 como máximo.
Garantía: Cada Fumigación deberá estar garantizada por tres meses. Ante cualquier reclamo del Organismo durante el período de garantía el adjudicatario deberá de concurrir a realizar el mantenimiento respectivo sin costo para el Organismo.-
Visita Obligatoria: Fecha, 18 de enero, hora 11:00.
Presentarse ante la guardia instalada en la Planta Baja del Edificio Central de la DNA sito en Rambla 25 de Agosto (s/n) esquina Yacaré. La recorrida se iniciará puntualmente, no pudiendo ingresar luego de su inicio.
LAS VISITAS OBLIGATORIAS SERÁN REALIZADAS POR ALGUNO DE LOS REPRESENTANTES, DUEÑOS DE EMPRESAS QUE SE ENCUENTREN REGISTRADOS EN EL RUPE y/o por aquellas personas que estos autoricen, en cuyo caso deberán de presentar al momento de la visita carta de autorización de la empresa interesada en ofertar, según modelo de autorización agregada a fojas 15.
El Pliego de Condiciones Generales para contratos de Suministros y Servicios No Personales, (N°131/014 de 19 de mayo de 2014), en lo pertinente.
Las disposiciones contenidas en el T.O.C.A.F., aprobado por Decreto 150/012 de 11 de mayo de 2012.
Decreto Nº 155/2013 de fecha 21 de mayo de 2013 (Registro Único de Proveedores del Estado).
Decreto 500/991 de fecha 27/09/1991. (Procedimiento administrativo.)
Decreto 275/013 de fecha 3/09/2013 (Apertura electrónica).
Las enmiendas o aclaraciones efectuadas por la Administración durante el plazo del llamado, publicadas en www.comprasdelestatales.gub.uy
Ley 19.196 de Responsabilidad Penal Empresarial.
Leyes, decretos y resoluciones vigentes en la materia, a la fecha de apertura de la presente licitación.
El presente pliego de condiciones particulares.
PLAZOS, COMUNICACIONES, CONSULTAS, ACLARACOINES Y PRORROGAS
Todas las comunicaciones referidas al presente llamado deberán dirigirse al Departamento de Adquisiciones de la DNA , sito Rambla 25 de Agosto de 1825 esquina Yacaré s/n, Edificio de la Dirección Nacional de Aduanas entrepiso, oficina 105 en días hábiles de 10:00 a 16:00 horas o por correo electrónico a licitaciones@aduanas.gub.uy.
Las comunicaciones podrán realizarse por los siguientes medios: personalmente, correo electrónico.
Cualquier interesado en ofertar podrá solicitar a la Administración, por cualquiera de los medios mencionados en el artículo precedente, aclaraciones o consultas específicas mediante comunicación escrita dirigida al Señor Director Nacional de Aduanas, hasta el día 19 de enero de 2018. Los interesados deberán identificarse con Razón Social, Rut, y demás datos de contacto. Vencido dicho término, la Administración no estará obligada a proporcionar datos aclaratorios.
Las consultas serán contestada, siendo el único medio de publicación el sitio: http://www.comprasestatales.gub.uy
La Administración comunicará la prórroga o aclaración solicitadas, así como cualquier información ampliatoria que ella estime necesario realizar, a su exclusivo criterio, a través del sitio web.
Cualquier interesado podrá pedir prorroga hasta el día 19 de enero de 2018, expresando fundamento para ello.
Todas las garantías serán depositadas por los interesados en la Tesorería de la DNA, debiendo presentarse previamente ante el Departamento de Adquisiciones para el inicio del trámite, en días hábiles de 10:00 a 16:00 horas. Deberán ser emitidas con cláusulas que contemplen su vigencia hasta el cumplimiento total de las obligaciones contractuales que ampara.
La Administración se reserva el derecho de aceptar o rechazar, a su exclusivo juicio, los documentos que constituyan garantías.
Las garantías se constituirán a la orden de la Administración y podrán consistir en:
Póliza de Seguro de fianza emitida por una empresa aseguradora de un fiador nacional o extranjero aceptable para la Administración. En el caso de fiador extranjero, deberá constituirse a través de un corresponsal de la institución elegida en el Uruguay. Debe dejarse copia de las pólizas correspondientes en el expediente de licitación, para su control en caso de ejecución.
Depósito en efectivo en moneda nacional o en dólares americanos. Los depósitos se realizan en la cuenta de la Dirección Nacional de Aduanas, debiendo entregar en la Tesorería del Organismo el boleto de depósito sellado por el banco.
El documento justificativo de la constitución de garantías deberá contener necesariamente el número de la licitación y organismo que realizó el llamado.
La garantía deberá ser depositada por:
A fin de asegurar la ejecución de las garantías, la Administración debe comunicar cada incumplimiento del oferente, adjudicatario o contratista al asegurador, a través de comunicaciones y/o resoluciones que aplican sanciones o rescinden el contrato, según las condiciones establecidas en las pólizas de seguros y en los artículos 634 a 692 del Código de Comercio.
Cuando la Administración deba proceder al cobro de las garantías, el importe será el que resulte del valor de las mismas en pesos, dólares, tipo de unidad en que se hubiere constituido.
La devolución de las garantías se realizará de oficio o se solicitará mediante nota dirigida al Departamento de Adquisiciones de la D.N.A. en los casos que corresponda según este Pliego.
Las resoluciones que dispongan la rescisión de los contratos o el cobro de multas a deducirse de las garantías, serán notificadas a la empresa aseguradora o institución que corresponda y dispondrán la intimación de pago y/o cumplimiento del contrato a la empresa contratista.
Si correspondiese dentro de los 5 días siguientes a la notificación de la adjudicación, cuando el monto total adjudicado supere el 40% del tope vigente establecido para la Licitación Abreviada en el artículo 33, inciso segundo, literal A) del TOCAF, el adjudicatario deberá constituir una garantía para asegurar el cumplimiento de las obligaciones a su cargo, por un monto igual al 5% de la adjudicación (art.64 del TOCAF). El adjudicatario podrá optar por no presentar la garantía, al amparo de lo dispuesto en el artículo 64 del TOCAF, lo cual deberá hacer en forma expresa y por escrito. En tal caso, el incumplimiento del contrato se sancionará con una multa equivalente al diez por ciento de la adjudicación, sin perjuicio del resarcimiento de los daños y perjuicios que dicho incumplimiento haya causado a la Administración y la comunicación del hecho al Registro Único de Proveedores del Estado. El acto administrativo o resolución que imponga la multa será título ejecutivo. La falta de constitución de esta garantía en tiempo y forma o en su caso, de presentación de la opción a que refiere el párrafo anterior, dará derecho a la Administración a tener por desistido de su oferta al adjudicatario, haciendo caducar sus derechos y a reconsiderar el estudio de la licitación con exclusión del oferente adjudicado en primera instancia, sin derecho de éste a reclamo alguno.
Las ofertas deberán ingresarse en el sitio www.comprasestatales.gub.uy, incluyendo en forma obligatoria la siguiente documentación:
Anexo I: Formulario de Identificación de Oferente (fojas 17).
Anexo II: Oferta (fojas 18)
Antecedentes: Antecedentes comerciales según formulario incluido a fojas 19.
Comprobante de visita obligatoria.
Para quienes no incluyan el comprobante de visita obligatoria y se encuentre registrado en la planilla de asistencia, se tendrá como presentado el referido comprobante, siempre que se haya realizado la visita.
LA NO PRESENTACIÓN DE TODA LA DOCUMENTACIÓN OBLIGATORIA DESCALIFICARÁ AUTOMATICAMENTE LA OFERTA.
En el contenido de las ofertas se considerarán informaciones confidenciales, siempre que sean entregadas en ese carácter (art. 10 de la Ley N° 18.381, del 17 de octubre de 2008), la información de clientes, la que puede ser objeto de propiedad intelectual y aquellas de naturaleza similar, de acuerdo con lo que establezcan los pliegos únicos o, en su caso, el pliego particular. No se consideran confidenciales los precios y las descripciones de bienes y servicios ofertados y las condiciones generales de la oferta.
Plazo par a presentar documentación faltante en la oferta
Administración podrá otorgar un plazo de dos días hábiles, para su cumplimiento, como lo establece el Artículo 65 del TOCAF.
Ingreso de ofertas en Compras Estatales
Las ofertas deben ingresarse en forma obligatoria en el Sistema de Compras y Contrataciones del Estado, siendo este el único medio válido para la presentación de ofertas. Las mismas deben ser ingresadas con anticipación al día y hora fijados para la apertura de ofertas electrónica.
En caso de necesitar asistencia para el ingreso de las mismas, dirigirse Atención a proveedores: (+598) 2604 5360 lunes a domingo de 8 a 21 hs. compras@acce.gub.uy de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Observaciones al Acta de Apertura de Ofertas
La apertura de Ofertas se realizará electrónicamente, los oferentes podrán realizar observaciones a las ofertas presentadas hasta las 16 horas, luego de la apertura electrónica. Todas las Observaciones deberán ser ingresadas en archivos agregados al SICE.
VALOR DE LA INFORMACIÓN TÉCNICA PRESENTADA
Ser nacionales, es decir por servicios realizados, similares al licitado en el País. Se entiende por similar, que el servicio haya sido realizado en Organismos Estatales, para estatales o empresas privadas.-
Corresponder en un todo con la empresa oferente, es decir estar referidos a la razón social de la empresa que se presenta al llamado.-
COTIZACIÓN DE LA PROPUESTA, AJUSTE DE PRECIOS FORMA DE PAGO.
Se cotizará en moneda nacional por cada uno de los ítems. El precio incluirá todos los costos (mano de obra, aportes, materiales, otros). Aquellos oferentes que se aparten de cotizar en la moneda solicitada, no serán tenidos en cuenta. En caso de discrepancia entre la oferta ingresada en línea y la declarara en el Anexo II de la oferta, se considerará como válida ésta última.
A los efectos de acogerse a la preferencia prevista en el Subprograma de Contratación Pública para el Desarrollo de las Micro Pequeñas y Medianas Empresas previsto en el artículo 44 de la Ley Nº 18.362, de 6 de octubre de 2008, las MIPYMES que se presenten al llamado deberán adjuntar a su propuesta el Certificado de DYNAPYME expedido en los términos del art. 5 del Decreto 371/010 de 14 de diciembre de 2010. La expresión de voluntad de acogerse a tal Subprograma que no se acompañe con la presentación del referido Certificado, no dará derecho a la oferente a los beneficios que reglamenta el Decreto citado.
Los oferentes que deseen acogerse al beneficio de margen de preferencia previsto en el artículo 58 del TOCAF deberán presentar necesariamente con su oferta una declaración jurada según el correspondiente modelo de Anexo que proporciona el Pliego de Bases y Condiciones Generales para los Contratos de Suministros y Servicios No Personales aprobado por Decreto 131/014 de 19 de mayo de 2014.
Quien resulte adjudicatario en aplicación del citado beneficio deberá presentar el certificado de origen respectivo emitido por las Entidades Certificadoras, en un plazo no mayor a 15 días hábiles contados a partir de la notificación de la resolución de adjudicación.
Aumento o disminución de la contratación
Los precios se ajustaran en Enero y Julio de cada año por el índice de precios al consumo (IPC), tomando como base el IPC del mes anterior al de la apertura de ofertas.- El primer ajuste se realizará en julio 2018.-
Factura mensual por fumigación en subsuelos y planta baja contra roedores.
Factura trimestral por fumigación contra roedores e insectos en resto del edificio y oficinas anexas.
Ítem 2: Facturación trimestral por el control, repintado y reparación de malla contra palomas en azotea de SRV Sur.
Previo al inicio de la gestión del pago, la factura será conformada por el Departamento de Recursos Físicos.
Los pagos se realizarán crédito SIIF 60 días luego de la conformación de la factura.
PLAZO DE MANTENIMIENTO DE LAS PROPUESTAS.
Las ofertas serán válidas y obligarán al oferente por el término de 180 (ciento ochenta) días corridos, contados a partir desde la fecha de apertura de las mismas, a menos que, antes de expirar dicho plazo la Administración ya se hubiera expedido respecto a ellas. El vencimiento del plazo establecido precedentemente no liberará al oferente, salvo que medie notificación escrita a la Administración manifestando su decisión de retirar la oferta y la falta de pronunciamiento de esta última en el término de diez días hábiles perentorios.
Vencido el plazo de mantenimiento de oferta, si aún no ha sido adjudicada la licitación, los proponentes quedarán obligados al mantenimiento de las mismas, salvo que personalmente comuniquen por escrito al Departamento de Adquisiciones de la Dirección Nacional de Aduanas, que desiste de ella.
COMPARACION DE LAS OFERTAS PRESENTADA
No estar suspendido o tener registrado alguna suspensión en los años 2015 a la fecha, en el registro de proveedores del estado.
Incluir la documentación requerida por artículo 7.1 “Documentación Obligatoria”
Cotizar en forma obligatoria por la totalidad de los servicios requeridos.
Dar cumplimiento a todas las condiciones exigidas en el presente pliego.
No registrar observaciones en servicios anteriores realizados a la D.N.A.
Para la comparación de ofertas se tendrá en cuenta dos factores:
Se evaluará de acuerdo a las siguientes situaciones:
Empresas deberán presentar un mínimo de dos y hasta un máximo de cinco referencias, las que serán declaradas en la ficha de Antecedentes incluida a fojas 21. El Organismo contactará con las personas de contacto declaradas para recabar la información respecto al comportamiento del oferente, debiendo tener un mínimo de dos referencias con calificación de bueno para contratos no menores a un periodo de un año ininterrumpido a partir del ejercicio 2015.
Una vez que los oferentes califiquen por antecedentes se pasará a la evaluación por precio, quedando adjudicada la oferta más económica.
Mejora de ofertas
La comparación de las ofertas se verificará incluyendo los impuestos y leyes sociales que correspondan. Cuando el oferente no desglose el importe de impuestos y leyes sociales, se considerarán incluidos en el monto de la oferta.
adjudicar por ítem;
Notificaciones y Orden de Compra
La notificación de la Resolución de Adjudicación conjuntamente con la Orden de Compra correspondiente a la firma adjudicataria, constituirá a todos los efectos legales el contrato correspondiente a que se refieren las disposiciones de este Pliego, siendo las obligaciones y derechos del contratista las que surgen de las normas jurídicas aplicables, los Pliegos, y su oferta.
La notificación se realizará al email declarado en el anexo I, formulario de identificación de oferentes.
Documentación a Presentar por el Adjudicatario.
El adjudicatario deberá estar inscripto en el RUPE (Registro Único de Proveedores del Estado) en estado ACTIVO, según Decreto Nº 155/2013, de fecha 21 de mayo de 2013.
CESION DE CRÉDITOS
INCUMPLIMIENTO Y MORA
El servicio será controlado por funcionarios designados, pudiendo realizar observaciones si a su juicio entiende que no se ajustan a lo pactado.
MODELO AUTORIZACION A REALIZAR LA VISITA
El Sr/a -------------------------------------, con número de CI.-----------------------, en calidad de Representante Autorizado, de la empresa -----------------------, con número de Rut------------------------ según registro de la Ficha de Proveedores del Estado autoriza a realizar en su nombre la visita obligatoria fijada para el día ----------------requerida por el llamado a Licitación Abreviada N° 1/2018, cuyo objeto es el servicio de fumigación y control de plagas de edificio central y oficinas anexas, al Sr/a----------------------------------, con C.I----------------------------
Firma: ----------------------------------------
LICITACION ABREVIDA N° 1/2018
El suscrito ___________________________ titular de la cédula de identidad Nº ___________________, actuando en su calidad de (*)__________________________, domiciliado a los efectos legales en la calle ___________________ Nº_______ de la ciudad de _______________, se compromete a realizar los servicios que se ofertan, a la Dirección Nacional de Aduanas, según presente propuesta, con sujeción a todas las especificaciones del pliego de la Licitación Abreviada 1/2018, que declara conocer y cumplir en todos sus detalles con exclusión de todo otro recurso.
La oferta económica es por un total de --------------------------------impuestos que correspondan incluidos
Acompaña a la presente oferta:
Declaración de antecedentes, donde se han brindado servicios similares a los ofertados.
ESTOS ANTECEDENTES, SOLO DEBERÁN SER PRESENTADOS POR LOS OFERENTES QUE SE ENCUENTREN COMPRENDIDOS EN LA SITUACIÓN B DEL ARTÍCULO 14.2
Firma----------------------------------------
SERVICIO DE FUMIGACION Y CONTROL DE PLAGAS EN EDIFICIO CENTRAL DE LA DNA Y ANEXOS.
La Dirección Nacional de Aduanas (DNA) llama a interesados a ofertar por el servicio de fumigación y control de plagas del Edificio Central de esta Dirección desde el período de contratación y por un periodo de 24 meses.
Se trata de trabajos de fumigación, control de plagas, retiro de roedores muertos (cuando corresponda), visitas de evaluación y todo lo necesario para mantener el edificio libre de roedores e insectos.
El edificio cuenta con los siguientes niveles:
Sector Subsuelo Sur
Sector Subsuelo Norte
Sector Sala de Tableros
Sector SRV Sur (incluyendo “jaulas” de incautación)
Sector depósito GRIA (depósito de incautaciones)
Sector depósito Yacaré (depósito de incautaciones)
Sector depósitos de mobiliario y útiles de oficinas
Sector vestuarios
Sector “guardería”
Sector Sala de Reuniones
Sector cantina
Sector archivo (papel)
Sector depósito al Sur
Sector depósito al Norte
Los anexos a los que refiere el titulo son:
Oficinas (contenedores) en Acceso Washington
Oficinas (contenedores) en Acceso Maciel
Oficinas (contenedores) en Acceso Yacaré
Modulo Florida
Oficinas (contenedores) en Acceso Florida
Oficinas (contenedores) en Acceso Colombia
Oficinas de GRIA, en Rondeau 1952 esquina Nicaragua.
En algunos sectores los pisos son de baldosa calcárea, en tanto en otros son de vinílico o madera. Se deberá tener especial atención en aquellos de madera ya que existe cámara de aire con rejillas de ventilación ubicadas a nivel de piso.
La empresa deberá declarar en su oferta que tipo de productos utilizará y su composición química. Deberán tener la máxima agresividad posible hacia los roedores e insectos pero nulo efecto sobre la salud humana, incluyendo los vapores que puedan desprender. Si la empresa modificase los productos o composición o dosificación durante el periodo de contratación deberá comunicarlo de inmediato y por escrito a la DNA enviando la nueva composición. La DNA se reserva el derecho de realizar las consultas previas o durante el periodo de contratación a fin de evaluar calidad de producto como perjuicios a la salud humana e incluso llevar muestras al laboratorio para su análisis.
De encontrarse insectos dentro de equipos eléctricos la DNA podrá solicitar a la empresa sin generar costos extra para el organismo la utilización de “geles” o productos que la empresa determine a fin de combatir estos.
En caso de colocarse cebos deberán estar claramente identificados con carteles de precaución indicando a que se debe y que perjuicios puede traer.
La empresa deberá enviar en su propuesta los primeros auxilios que deben tenerse en caso de ingesta o daños a la salud humana según el producto a emplear.
La empresa deberá estar acreditada y autorizada para realizar los servicios solicitados.
A continuación se listan las tareas y periodicidad de estas que se deberán ejecutar:
En Subsuelos y planta baja contra roedores mensual
Resto del edificio trimestral (contra roedores e insectos)
Control, repintado y reparación de malla contra palomas en azotea de SRV Sur trimestral.
Para el Modulo Florida se utilizara la frecuencia general del Edificio Central
Para el resto de los Accesos cada 3 meses contra insectos y roedores.
El Departamento de Recursos Físicos asignara un encargado quien deberá firmar remito correspondiente a cada trabajo realizado para autorizar el pago. El remito lo deberá presentar la empresa.
Cada Fumigación deberá estar garantizada por tres meses. Ante cualquier reclamo del Organismo durante el período de garantía el adjudicatario deberá de concurrir a realizar el mantenimiento respectivo sin costo para el Organismo.-
Motivos de rescisión de contrato
Serán motivo de rescisión de contrato unilateral por la DNA sin derecho a reclamo alguno por parte de la empresa alguno de los siguientes motivos:
Uso de productos perjudiciales para la salud humana
Cambio de producto sin aviso
No concurrencia en los tiempos fijados
Mala calidad de los servicios o de los productos, fundado en presencia continua de roedores y/o insectos.
Se realizaran llamados de atención cada vez que se observe la presencia de roedores y/o insectos y que no sea adjudicable a la DNA.
En caso de 3 llamados de atención por el mismo sector se configurará la mala calidad de los servicios o de los productos pudiendo la DNA rescindir el contrato unilateralmente.
En caso de que luego de algún llamado de atención, la empresa solucione a satisfacción el problema, el llamado no se computará.