Source: https://scegli-e-compra.com/pagina/3-termini-e-condizioni-di-vendita
Timestamp: 2018-03-21 16:25:36+00:00
Document Index: 20307721

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 1510', 'art. 64', 'art. 59', 'art. 114', 'art. 115', 'art. 129', 'art. 130', 'art. 13', 'art. 7', 'art. 7']

Termini e condizioni di vendita - Scegli e Compra
1) AMBITO DI APPLICAZIONE E SOGGETTI
I presenti Termini e Condizioni di vendita disciplinano tutte le vendite sul sito www.scegli-e-compra.com e potranno essere oggetto di variazione periodica, pertanto si consiglia di consultarli sempre, prima dell'acquisto.
Ai sensi del D.lgs. 31 marzo 1998 n.114 e del D. lgs. 22 maggio 1999 n.185, il sito www.scegli-e-compra.com, (appartenente all'impresa individuale “San. Elle. Di Sangalli Laura”con sede legale, in Via Montello 16, 23848 Oggiono (LC), P. I.V.A. 07613640965) svolge attività di commercio elettronico, ponendo in essere contratti di vendita online, nell'ambito di una piattaforma telematica a distanza, in cui si individuano due parti:
Ai sensi dell'art. 3, co. 1, lett. a) del Decreto Legislativo 206/2005 ("Codice del Consumo") il nostro cliente, ossia consumatore finale, è rappresentato dalla persona fisica, che accede al nostro sito con finalità non riferibili all'attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
2) OGGETTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
Attraverso la piattaforma di compravendita online www.scegli-e-compra.com si configurerà il contratto di vendita con il consumatore finale, che una volta completato il suo acquisto, attraverso l'inserimento nel carrello dei prodotti e la finalizzazione dell'ordine, si riterrà concluso con l'accettazione da parte dell'azienda San. Elle. di Sangalli Laura, visibile nella trasformazione di status dell'ordine in Preparazione in corso.
L'azienda San. Elle. di Sangalli Laura si riserva il suo insindacabile diritto di non accettare l'ordine effettuato, nel caso di impossibilità, qualora siano già pendenti controversie con lo stesso, ovvero sia impossibile o eccessivamente onerosa per il cliente e per l'azienda San. Elle. di Sangalli Laura, la spedizione di tale oggetto, nel paese di destinazione indicato dall'utente.
I presenti Termini e Condizioni di vendita dovranno essere visionati necessariamente prima dell'acquisto, la conferma dell'ordine implica la totale conoscenza e accettazione da parte del consumatore finale.
3) PREZZI E DISPONIBILITA' ARTICOLI
Il cliente può acquistare tutti i prodotti disponibili nel catalogo del sito www.scegli-e-compra.com così come delineati all'interno di ciascuna scheda articolo.
I prezzi e le disponibilità dei prodotti si intendono salvo esaurimento scorte e possono essere soggetti a variazioni, senza preavviso.
Nel caso di mancata disponibilità del prodotto, dovuta al mancato aggiornamento della piattaforma con le quantità dei nostri fornitori, San. Elle. di Sangalli Laura si riserva il diritto di contattare il cliente, proporre un'alternativa o annullare l'ordine.
I prezzi sono in (€) e sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta per ciò che concerne la vendita nei Paesi CE.
Per ciò che attiene la vendita nei Paesi Extra Ce il cliente è tenuto, prima di acquistare, ad informarsi sul costo di eventuali tasse e dazi doganali da corrispondere per ricevere la merce.
I prezzi indicati nel sito www.scegli-e-compra.com sono:
- prezzo pieno: prezzo base, su cui verrà applicata una riduzione variabile (se possibile e previsto dal fornitore);
- prezzo promozionale: prezzo applicato alle presenti vendite e per un determinato periodo di tempo, soggetto anche ad esaurimento scorte.
Gli articoli in vendita su www.scegli-e-compra.com sono disponibili salvo esaurimento scorte. Potrebbe quindi perciò accadere, a causa della possibilità del contemporaneo acquisto di più Acquirente, che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell'ordine di acquisto. In questi casi di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà immediamente informato tramite e-mail e l'ordine di acquisto verrà invece cancellato e rimborsato.
4) IMMAGINI E DESCRIZIONI DEGLI ARTICOLI
San. Elle. di Sangalli Laura si riserva il diritto di modificare le informazioni delle schede prodotto, per necessità di adeguamento e conformità ai nuovi cataloghi dei fornitori, senza necessità di alcun preavviso al cliente.
Le immagini e i colori dei prodotti, esposti sul nostro sito, e nelle pagine dei social network, ad esso connesse, potrebbero differire da quelle reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici e/o dei computer utilizzati dall'Acquirente.
Alcune immagini potrebbero essere prese dalla rete e viene riconosciuto completamente il diritto di copyright attribuibile ai legittimi proprietari.Tali immagini potranno essere immediatamente rimosse, sotto sua segnalazione.
San. Elle. di Sangalli Laura non è in nessun modo responsabile circa la completezza (anche in relazione alla normativa sul commercio elettronico e ai contratti con i consumatori) e il contenuto specifico delle informazioni presenti nel catalogo fornito dai diversi Fornitori e, in particolare, della conformità di quanto descritto con il prodotto effettivamente consegnato.
I metodi di pagamento accettati su www.scegli-e-compra.com sono:
Scegliendo Paypal si potrà acquistare in tutta sicurezza, con una protezione di ben 180 giorni dall'esecuzione del pagamento.
Basta essere provvisti un conto (iscrizione gratuita, senza spese ne canoni), agganciare la propria carta ricaricabile o di credito, oppure il proprio conto corrente e si potrà acquistare molto più velocemente.
Ricarica la nostra Postepay è un nuovo metodo di pagamento che abbiamo introdotto per facilitare i clienti che hanno molta più dimestichezza nel ricaricare presso una Tabaccheria o un Ufficio Postale, la nostra tessera Postepay.
E' indispensabile conservare la ricevuta e inviarcene copia, per comprovare il vostro acquisto, anche tramite fotografia, via e-mail oppure un semplice messaggio sul nostro numero telefonico, avvalendovi anche di un servizio informale come quello della messaggistica instantanea di Whats App.
Effettua un Bonifico, direttamente dal tuo conto corrente. Uno strumento sicuramente comodo per il pagamento, dovrai però attendere l'avvenuto accredito perchè il tuo ordine sia correttamente processato.
Ai sensi dell'articolo 22, comma 1, n. 1) del DPR n. 633/72, l'emissione della ricevuta fiscale e la sua conseguente spedizione via e-mail non è obbligatoria, ma va esplicitamente richiesta al momento dell'ordine, nello spazio commenti appositamente destinato. Resta fatto salvo l'obbligo da parte di San. Elle. di Sangalli Laura di aggiornare quotidianamente il registro dei corrispettivi con tutti gli incassi.
6) COSTO DI SPEDIZIONE
Il costo di spedizione viene esposto di volta in volta all'interno del carrello, a seconda dell'articolo scelto e del corriere utilizzato.
Il tempo di spedizione è indicato nella scheda prodotto (ad es. con la dicitura spedizione immediata) oppure nel carrello. Nella maggior parte dei prodotti la nostra consegna è in 2/5 gg lavorativi, demandata direttamente al fornitore della merce, che l'affiderà ad un corriere espresso tracciabile.
La consegna è affidata al corriere espresso, scelto di volta in volta durante il vostro ordine, a seconda anche delle spese di spedizione previste.
Unica eccezione è prevista per gli articoli presenti nella sezione Pronta Consegna, che sono presenti fisicamente nel magazzino di San. Elle. di Sangalli Laura, la cui spedizione sarà quindi curata direttamente con corriere espresso Tnt, Sda oppure attraverso il servizio Postale, a seconda dell'articolo scelto.
Questi tempi di consegna restano comunque indicativi e sono applicabili al momento solo all'Italia e alla Svizzera.
San. Elle. di Sangalli Laura non si assume alcuna responsabilità in merito a ritardi, circa le tempistiche sopra evidenziate, non direttamente a se imputabili, come per esempio ritardi dei Suoi fornitori.
Il cliente verrà comunque contattato personalmente da San. Elle. di Sangalli Laura per dare maggiori spiegazioni, in caso di ritardi e offrire il rimedio specifico, ossia la restituzione dell'importo o la data stimata effettiva dell'arrivo.
E' altresì esclusa la responsabilità di San. Elle. di Sangalli Laura per ritardi nel periodo delle Festività Nazionali e chiusure dei fornitori.
In base all'art. 1510 del Codice Civile, secondo comma "Salvo patto o uso contrario, se la cosa venduta deve essere trasportata da un luogo all' altro, il venditore si libera dall' obbligo della consegna rimettendo la cosa al vettore o allo spedizioniere; le spese del trasporto sono a carico del compratore."
San. Elle. di Sangalli Laura non si assume quindi nessuna responsabilità in merito al ritardo della consegna del corriere, che potrà comunque essere seguita dall'Acquirente, tramite apposito codice di tracking, inviato tramite messaggio di posta elettronica.
8) LUOGO DI CONSEGNA
La consegna si ritiene completata, nel momento in cui il prodotto venga messo a disposizione dell'Acquirente, all'indirizzo di consegna specificato dallo stesso.
Non è prevista la consegna al piano, eccetto articoli ingombranti superiori ai 30 kg.
9) MANCATA CONSEGNA DEI PRODOTTI E COSTI DI GIACENZA
Il corriere espresso consegna senza preavviso e senza nessun appuntamento, durante l'intera giornata, da lunedì a venerdì, per questo vi consigliamo di inserire un domicilio dove ci sia sempre disponibile una persona per il ritiro.
Nel caso al primo passaggio non vi sia nessuno, verrà rilasciata una cartolina con le indicazioni per ricontattarlo.
Dopo il secondo tentativo di consegna, solitamente nelle 24 ore successive, il vostro pacco andrà direttamente in giacenza presso il corriere.
L'acquirente potrà essere quindi contattato da San. Elle. di Sangalli Laura per determinare le motivazioni della mancata consegna e nel caso non desideri più ritirare la merce, sarà tenuto a risarcire San. Elle. di Sangalli Laura delle spese di giacenza della merce presso il corriere. Il rimborso dell'acquisto verrà quindi effettuato sottraendo dal solo valore merce, dei costi sostenuti.
10) DIRITTO DI RECESSO (ESCLUSO INTIMO e COSTUMI MARE)
Il diritto di recesso dell'Acquirente, ai sensi dell'art. 64 e 65 del Codice del Consumo,
prevede che il Consumatore (ossia la persona fisica, che accede al nostro sito con finalità non riferibili all'attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), una volta in possesso delle requisiti qui sopra citati, possa recedere dal contratto di vendita telematico entro 14 giorni lavorativi dalla consegna della merce presso il suo domicilio, con costi di rispedizione a suo carico.
Tale comunicazione solitamente viene richiestra tramite raccomanda a/r, ma per ragioni di semplicità, San. Elle. di Sangalli Laura chiede semplicemente l'invio di una e-mail all'indirizzo scegliecompra@gmail.com entro il termine dei 14 giorni lavorativi dalla consegna degli articoli acquistati.
San. Elle. di Sangalli Laura accetterà unicamente il reso di articoli in ottimo stato e comprensivi dell'imballo originale con il quale sono stati spediti.
Una volta rispettati i requisiti qui sopra citati San. Elle. di Sangalli Laura rimborserà il valore della merce acquistata entro 30 giorni lavorativi dalla richiesta di recesso, con le presenti modalità:
se acquisto effettuato con Paypal, il rimborso avverrà tramite Paypal;
se acquisto effettuato con Bonifico, verrà effettuato un bonifico di rimborso;
se acquistato effettuato con Ricarica Postepay, verrà nuovamente ricaricata la Postepay del cliente oppure potrà essere predisposto un Bonifico.
11) DIRITTO DI RECESSO PER INTIMO E COSTUMI MARE
Ai sensi all'art. 59 del Decreto Legislativo n. 21 del 21/02/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, in relazione alla lettera e) l'esercizio del diritto di recesso non può essere esercitato per i beni sigillati (dunque nella loro confezione) per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati dunque aperti dopo la consegna.
Tale eccezione si applica quindi a tutti gli articoli della categoria intimo e costumi da bagno in vendita su www.scegli-e-compra.com
12) LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITA'
a) San. Elle. di Sangalli Laura non si assume alcuna responsabilità nel caso non riesca a dare esecuzione, nei tempi stabiliti, all'ordine dell'Acquirente, nel caso vi siano disservizi imputabili a forza maggiore.
b) San. Elle. di Sangalli Laura non si assume alcuna responsabilità in merito a danni, perdite e costi subiti dall'Acquirente, a seguito della mancata esecuzione del contratto, per cause a lui non imputabili, avendo l'Acquirente il diritto solamente al rimborso integrale, del prezzo corrisposto in fase di acquisto (in caso di mancata consegna).
c) San. Elle. di Sangalli Laura non potrà ritenersi responsabile nei confronti dell'Acquirente, salvo il caso in cui vi sia dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti, derivanti dall'utilizzo della rete internet, al di fuori del controllo proprio o dei suoi sub-fornitori.
d) San. Elle. di Sangalli Laura non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito, che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le ordinarie cautele possibili del momento ed in base alla ordinaria diligenza. Infatti, utilizzando lo strumento della piattaforma Paypal, la transazione verrà effettuata esternamente al sito www.scegli-e-compra.com sotto il controllo e responsabilità di Paypal.
13) RESPONSABILITA' PER DANNO DA PRODOTTI DIFETTOSI
Ai sensi dell'art. 114 del Codice del Consumo, la responsabilità derivante dai danni cagionati dal prodotto difettoso, è attribuita esclusivamente al Produttore.
Il Produttore, ai sensi dell'art. 115) 2 bis) , è identificato nel fabbricante del prodotto finito o di una sua componente, il produttore della materia prima, nonche', per i prodotti agricoli del suolo e per quelli dell'allevamento, della pesca e della caccia, rispettivamente l'agricoltore, l'allevatore, il pescatore ed il cacciatore.
San. Elle. di Sangalli Laura non potrà dunque essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso.
San. Elle. di Sangalli Laura avrà però l'onere di comunicare all'Acquirente danneggiato, entro 3 mesi dalla sua richiesta scritta (da inviare a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno, alla sede legale dello stesso) l'identita' e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il prodotto.
Si fa inoltre esplicito rinvio agli articoli, compresi tra il 117 e il 127, del Condice Consumo, per l'identificazione del prodotto difettoso, l'onere della prova del danneggiato, i danni risarcibili e tutti gli altri termini idonei all'esercizio di tale diritto da parte dell'Acquirente.
15) RESPONSABILITA' PER NON CONFORMITA' DEL PRODOTTO CON IL CONTRATTO DI VENDITA
Ai sensi dell'art. 129 del Codice del Consumo, si presume che i beni di consumo venduti siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
Sono perciò esclusi dal suo campo di applicazione eventuali guasti o malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'acquiente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'usoe/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo. Sono inoltre da considerarsi esclusi, i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall'utente.
San. Elle. di Sangalli Laura è dunque responsabile nei confronti dell'acquirente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro due anni da tale consegna.
Il difetto di conformità deve però essere denunciato a San. Elle. di Sangalli Laura, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto, a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno, da inviare alla sede legale di San. Elle. di Sangalli Laura
Per poter usufruire di tale diritto, l'acquirente dovrà però fornire prova della data dell'acquisto e della consegna del bene. E' opportuno, quindi, che l'acquirente, a fini di tale prova, conservi la fattura di acquisto/ricevuta fiscale che il Fornitore gli invierà (se richiesta esplicitamente), ovvero qualsiasi altro documento che possa comprovare la data relativa all'acquisto (per esempio l'estratto conto della carta di credito).
Non vi e' difetto di conformita' se, al momento della conclusione del contratto, il consumatore era a conoscenza del difetto non poteva ignorarlo con l'ordinaria diligenza o se il difetto di conformita' deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore.
L'acquirente potrà quindi, senza ulteriori spese:
•in prima istanza, chiedere la riparazione o sostituzione del prodotto acquistato, salvo che il rimedio scelto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro;
•in seconda istanza, chiedere una congrua riduzione del prezzo ovvero risoluzione del contratto. Questi due rimedi, andranno applicati, secondo le indicazioni previste dall'art. 130 del Codice del Consumatore, nei comma 7, 8, 9.
Nel caso il difetto di conformità sia di entità lieve e per cui non sia possibile usufruire dei rimedi della riparazione o della sostituzione del prodotto, non si potrà comunque procedere alla risoluzione del presente Contratto.
Per la riparazione del prodotto, San. Elle. di Sangalli Laura, fornirà indicazioni all'acquirente circa l'invio presso un Centro di Assistenza Autorizzato vicino al domicilio del cliente, territorialmente competente per la verifica della sussistenza del difetto di conformità e la eventuale riparazione.
In tutti casi, la riparazione o la sostituzione dei prodotti difettosi, se dovuta, sarà effettuata nel più breve tempo possibile non determinabile a monte della problematica, eccetto casi eccezionali o cause di forza maggiore.
16) GARANZIA PRODOTTI ELETTRONICI/INFORMATICI/TELEFONIA
I prodotti venduti da San. Elle. di Sangalli Laura sul sito www.scegli-e-compra.com sono coperti da garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02.
Nessun danno o responsabilità può essere imputata a San. Elle. di Sangalli Laura in quanto risulta solamente venditore dei prodotti, spediti direttamente dal fornitore, al quale verranno quindi poste tutte le eccezioni del caso da parte di San. Elle. di Sangalli Laura.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto e specificate nelle schede prodotto. Per fruire dell'assistenza in garanzia del produttore, l'Acquirente dovrà conservare la ricevuta fiscale (inviata per e-mail su esplicita richiesta del cliente) o il DDT che riceverà insieme ai beni acquistati, e presentarla nel Centro Assistenza Autorizzato più vicino.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del del DLgs n. 24/02 per i prodotti elettronici, informatici e attinenti alla telefonia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale).
San. Elle. di Sangalli Laura in entrambi i casi indirizzerà il Consumatore presso il Centro Assistenza Autorizzato, se tali indicazioni non rintracciabili direttamente sulla documentazione del prodotto stesso.
Il contratto di vendita concluso sul sito www.scegli-e-compra.com, è regolato e disciplinato dalla legge italiana, al quale si applicano le disposizioni relative al Codice Civile, al Codice del Consumo (D. lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e sue successive modifiche), le disposizione relative alla Riforma del Commercio elettronico (D.lgs. 31 marzo 1998 n. 114 e sue successive modifiche), dell'attuazione della direttiva sulla Tutela dei Consumatori (D.Lgs. 22 maggio 1999 n. 185 e sue successive modifiche), le disposizioni relative al Codice di protezione dei dati personali (D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 e sue successive modifiche) e infine ogni altra disposizione e legge applicabile all'e-commerce.
Per quanto non espressamente previsto dal presente Contratto, si fa riferimento alle disposizione precedentemente citate nel paragrafo qui sopra e nel Contratto stesso.
San. Elle. di Sangalli Laura informa l'Acquirente, ai sensi dell'art. 13 del D.lgs. n.196 del 30 giugno 2003, che i dati personali da lui forniti ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito dell' attività di vendita, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della citata normativa e del D.L. n. 171/98 in materia di privacy nelle telecomunicazioni.
I dati personali saranno trattati elettronicamente nel rispetto della massima riservatezza e saranno utilizzati unicamente per l'esecuzione del contratto, per la gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti e per l'invio di newsletter (attraverso l'indirizzo e-mail, che potrà essere escluso in ogni momento tramite la possibilità di cancellare l'iscrizione).
La comunicazione dei dati personali è obbligatoria ai fini della fornitura dei prodottie la loro mancata comunicazione sarà di impedimento alla conclusione ed esecuzione del contratto.
Il titolare del trattamento è: San. Elle. di Sangalli Laura.
Nessun trattamento di dati diverso da quello espressamente previsto qui sopra potrà essere effettuato senza il consenso espresso dell'Acquirente.
Ai sensi dell'art. 7 del D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003, l'Acquirente ha diritto di ottenere l'indicazione dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L'Acquirente ha, inoltre, diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l'attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Infine l'Acquirente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Per esercitare i diritti previsti dell'art. 7 del D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003, l'Acquirente potrà rivolgere la sua richiesta scritta, a mezzo raccomandata a.r., o posta elettronica, ai titolari del trattamento, inviando la propria richiesta agli indirizzi citati nel piè di pagina del sito stesso.
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