Source: https://www.dobrestroje.cz/dobrestroje/9-OBCHODNI-PODMINKY
Timestamp: 2018-01-17 23:56:10+00:00
Document Index: 39910874

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1837', '§1837', '§53', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 1820', '§ 14', '§ 20', 'zákona č. 634']

se sídlem Ericha Roučky 2499/11, Blansko 67801
identifikační číslo: 29290147
zapsané v obchodním rejstříku vedeném v Brně, oddíl C, vložka 71412
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.dobrestroje.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti DOBRÉ STROJE s.r.o., se sídlem Ericha Roučky 2499/11, Blansko 67801, identifikační číslo: 29290147, zapsané v obchodním rejstříku vedeném v Brně, oddíl C, vložka 71412 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.dobrestroje.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením (akceptací) potvrzení objednávky z účetního systému POHODA, jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Ericha Roučky 11, Blansko 67801;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 246256049/0300, vedený u společnosti Československá obchodní banka, a. s. (dále jen „účet prodávajícího“); v případě EUR plateb na účet prodávajícího č.232035857, vedený u společnosti Waldviertler Sparkasse Bank AG
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, popřípadě se zbožím.
4.9. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu prodávajícím v okamžiku potvrzení objednávky (na e-mail kupujícího) platných cenách. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno (zboží na zakázku) podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel v souladu s ustanovením §1837 občanského zákoníku nemá zejména, v těchto případech:
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného „Na dotaz“ v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila a zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy neakceptuje. Prodávající zákazníka o této situaci informuje e-mailem nebo telefonicky. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou zákazníkovi peníze vráceny na účet.
Upozornění:Bude-li zboží uhrazeno prostřednictvím splátkového prodeje vráceno prodejci na základě §53 OZ, zákazník má nadále povinost, zejména platební, vyplývající z uzavření smlouvy se splátkovou společností.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího prodej(zavináč)dobrestroje.cz.
5.8. Neposílejte zboží formou dobírky, doporučujeme Vám zboží pojistit a kvalitně zabezpečit proti poškození během přepravy, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu a poškození během cesty. Poštovné při vrácení zboží platí kupující.
5.9. Storno objednávky ze strany prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet v nejkratším možném termínu.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny a to po předchozí domluvě, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání
7.7. Odpovědnost za vady zboží - kupující je před prvním použitím povinen prostudovat záruční podmínky včetně českého návodu na obsluhu a následně se těmito informacemi důsledně řídit, v opačném případě se vystavuje nebezpečí, že svým nesprávným užíváním věc poškodí a nebude moci vzniklou vadu uplatnit v rámci svého práva plynoucího z odpovědnosti za vadu. Záruční doba začíná běžet převzetím věci kupujícím. Spotřebitel, je povinen prohlédnout zboží bezprostředně po jeho převzetí . Pokud je při převzetí patrné poškození, vyhotoví se záznam o poškození. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku již není možné uznat. Spotřebitel by ve vlastním zájmu měl tyto kroky učinit také, vyhne se tak pozdějším problémům plynoucích z odpovědnosti za vady, které vznikly v důsledku přepravy (mechanické poškození), kdy se bude při případné reklamaci vycházet ze skutečnosti, že bez výhrad přijal doručené zboží. Při prodeji spotřebního zboží je zákonná záruční doba 24 měsíců, může však být prohlášením v
záručním listě stanovená delší. V případě prodloužené (smluvní) záruky prodávající v záručním listě určí podmínky a rozsah prodloužené záruky. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejích dílů) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku nelze tedy považovat za vadu a nejde ani reklamovat. Na žádost spotřebitele je prodávající povinen poskytnout záruku písemnou formou (záruční list). Pokud je poskytována delší než zákonná záruka, prodávající určí podmínky a rozsah prodloužení záruky formou prohlášení v záručním listě. Reklamace (uplatnění odpovědnosti za vady) bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit. Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého byla věc zakoupena. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k opravě, který je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, může kupující uplatnit právo na opravu u podnikatele určeného k provedení
záruční opravy. V případě, že není možné zajistit opravu tímto způsobem, zajistí opravu Dobré stroje s.r.o, jako prodávající. Seznam servisních středisek najdete v záručním listu nebo na samostatné příloze u záručního listu, případně ho sdělíme na servis(zavináč)dobrestroje.cz. Pokud budete mít dotaz ohledně vaší reklamace, obraťte se také na telefon viz sekce servis na eshopu V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na náhradu poštovného v nutné výši. V případě neoprávněné reklamace nemá spotřebitel nárok na náhradu svých
nákladů spojených s vyřízením reklamace.
8.3. Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písmeno j) občanského zákoníku a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. zákona č. 634/1992, na ochranu spotřebitele sděluje prodávající, že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se spotřebitel může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, a to na internetových stránkách www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
9.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. E-mailová adresa zákazníka je předána pomocí skryptu provozovateli Heureka.cz za účelem vygenerování dotazníku ke službě Ověřeno zákazníky. V případě, že zákazník nakupující v e-shopu nesouhlasí s poskytnutím e-mailové adresy pro tento skrypt může se z tohoto skryptu odhlásit.
12.4. Uvedená fota mohou být pouze ilustrativní. Právo na změnu cen a chyby vyhrazeno.
12.5. Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
12.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Ericha Roučky 2499/11, Blansko 67801, adresa elektronické pošty prodej(zavináč)dobrestroje.cz, telefon +420516410583.
V Blansku dne 1.2.2016
MGFlOGE