Source: https://www.zltahala.sk/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-06-06 16:13:24+00:00
Document Index: 6035465

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'čl. 3', '§ 2119', '§ 1861', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 7', 'čl. 6']

﻿ Obchodné podmienky | Nábytok Žltá hala
Kuchyňské skříňky - modulové
Akcia končí 07.06.2020 23:59 od 150 €
ŽLUTÁ HALA s.r.o., Spisová značka: C 70350 vedená u Krajského súdu v Ostrave, Sídlo: Družební 769/2d, Nové Sady, 779 00 Olomouc Identifikačné číslo: 06027890
pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiesteného na internetovej
adrese www.zltahala.sk
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky") obchodnej společnosti ŽLUTÁ HALA s.r.o., Spisová značka: C 70350 vedená u Krajského súdu v Ostrave, Sídlo: Družební 769/2d, Nové Sady, 779 00 Olomouc Identifikačné číslo: 06027890 zapísané v obchodnom registri vedenom u Mestského súdu v Prahe, oddiel C, vložka 218694 (ďalej len „predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občianský zákoník, v znení pozdejších predpisov (ďalej len „občiansky zákoník") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva") uzatvorená medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúcí") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestenej na internetovej adrese www.zltahala.sk (ďalej len „webová stránka") a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu").
1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahují na prípady, kedy osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou či osobou, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania.
1.3. Odlišné ustanovenia od obchodných podmienok je možné dojednať v kúpnej zmluve. Odlišné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možno uzavrieť v českom jazyku.
2.5. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dlhšie ako 24 mesiacov nevyužíva, či v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.
3.4. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu.
4.1.1. v hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke,
4.1.2. bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho (ďalej len "účet predávajúceho")
4.4. V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 30 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy.
4.6.Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky (čl. 3.6), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
5.1. Ak nie je uvedené inak, práva uvedené v tomto článku. 5. obchodných podmienok prináleží len kupujúcim spotrebiteľom. Kupujúci podnikateľ môže odstúpiť od zmluvy iba zo zákonných dôvodov. Odstúpenie od zmluvy podľa ustanovení § 1861 a nasl. občianskeho zákonníka sa na kupujúcich podnikateľov nevzťahuje.
5.2. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 občianskeho zákonníka nemožno mimo iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovar, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť a od kúpnej zmluvy o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodný obal.
5.3. Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. 5.2. obchodných podmienok či o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, beží táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslaný v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový FORMULÁR, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzky predávajúceho alebo na adresu elektronickej pošty predávajúceho.
5.4. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.3. obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť kupujúcim predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy predávajúcemu. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nesie kupujúci náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu poštou.
5.5. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.3. obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým je predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu ďalšie náklady. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
5.6. Nárok na úhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
5.7. V prípadoch, keď má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, je predávajúci tiež oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takomto prípade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.
5.8. Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu darček, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzatvorená s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim, stráca darovacia zmluva ohľadom takéhoto darčeka účinnosť a kupujúci je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček. To platí aj pre prípady odstúpenia od zmluvy urobenej kupujúcim podnikateľom.
6.4. V cene tovaru ani v cene dopravy nie je zahrnutý výnos tovaru a montáž tovaru. Výnos aj montáž tovaru je možné objednať. Ceny výnosu, ako aj ceny dopravy sú uvedené v tabuľke, ktorá je prílohou týchto obchodných podmienok. Predajca vykonáva tiež odbornú montáž nábytku, ktorej cenník je prílohou týchto obchodných podmienok. Predávajúci prehlasuje, že v prípade nerovnosti podlahy kupujúceho neručí za úplné nastavenie pántov na danom produkte.
6.6. Pri prevzatí tovaru od prepravcu prepravnej spoločnosti predávajúceho je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru, prípadne samotý tovar (a za týmto účelom ho tiež rozbaliť) a to pred výnosom tovaru v prípade, že výnos kupujúci zabezpečuje sám. Pri zaistení výnosu predávajúcim je možné kontrolu vykonať po vynesení. V prípade akýchkoľvek závad je kupujúci povinný tieto závady bezodkladne oznámiť tomuto prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. O tomto musí kupujúci predávajúceho bezodkladne informovať.
7. PRÁVA Z CHYBNÉHO PLNENIA (REKLAMÁCIE)
7.2.1. má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a chýba ak dojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na charakter tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej,
7.2.3. tovar zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohovorenému vzorku alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutého vzorku alebo predlohy,
7.3. Ustanovenia uvedené v čl. 7.2 obchodných podmienok sa nepoužijú u tovaru predávaného za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru na vadu zodpovedajúcej miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
7.5. V prípade, že kupujúci zistí, že tovar má vady, je povinný túto skutočnosť bez zbytočného odkladu písomne a potom aj telefonicky oznámiť predávajúcemu na adresu jeho sídla alebo na elektronickú adresu info@zltahala.sk a na tel.č. + 421 907 615 760. Je možné tiež využiť Reklamačný formulár, ktorý nájdete na http://www.zltahala.sk/reklamacie. Pri montáži objednanej od predávajúceho, si predávajúci vyhradzuje právo, že pri nerovnosti podlahy kupujúceho môže dôjsť k neúplnému vyrovnaniu montovaného nábytku, toto nie je dôvod na reklamáciu.
7.5.1. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo zo vady (reklamovať tovar) v čase 24 mesiacov od prevzatia tovaru, ak nie je uvedené inak. Pri nákupe na IČO, je táto doba 12 mesiacov.
7.5.2. Práva z chybného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho na adrese jeho prevádzky - ŽLUTÁ HALA - OLOMOUC Hněvotínská 58, Olomouc 779 00, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaného tovaru, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania.
7.5.3. Ak má kupujúci práva z chybného plnenia (tovar reklamuje), je predávajúci povinný kupujúcemu vydať bez zbytočného odkladu po tom, keď kupujúci uplatnil právo z chybného plnenia, písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje. Lehota na vybavenie reklamácie je najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie kupujúcim, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodnú na dlhšej lehote. V prípade, že kupujúci nebude poskytovať predávajúcemu súčinnosť, tj. dodanie všetkých podkladov pre posúdenie reklamácie, nebeží predávajúcemu lehota na rozhodnutie a vybavenie reklamácie stanovenej zákonom.
7.5.4. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy predávajúci dostal od kupujúceho reklamovaný tovar. Kupujúci - spotrebiteľ doručí na vlastné náklady aj riziko reklamovaný výrobok na adresu ŽLUTÁ HALA - OLOMOUC Hněvotínská 58, Olomouc 779 00. Tovar musí byť v úplnom stave. Je vhodné tovar zasielať v originálnom obale alebo vyhovujúcom prepravnom obale, pretože predávajúci neručí za prípadné mechanické poškodenie pred prijatím tovaru. Ku každej položke je kupujúci - spotrebiteľ povinný preukázať, že tovar bol zakúpený u predajcu a uviesť presný popis chýb a početnosť výskytu.
7.5.5. Reklamácia je za vybavenú považovaná okamihom, kedy o tejto skutočnosti predávajúci informuje kupujúceho - telefonicky, SMS alebo na e-mail kupujúceho uvedený pri uplatnení reklamácie. Túto skutočnosť ohlási predávajúci kupujúcemu do 30 dní nehľadiac na to, či bola reklamácia zamietnutá či uznaná.
7.5.6. Ak bude reklamácia uznaná, má kupujúci - spotrebiteľ právo na náhradu nákladov spojených s uplatnením reklamácie (napr. Náklady na poštovné, dopravu) v nutnej výške. Možno preplatiť iba náklady v primeranej výške vzhľadom k povahe tovaru (napr. Náklady za poštovné). O preplatenie nákladov je potrebné žiadať bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 1 mesiaca od vybavenia reklamácie. Ak bude reklamácia zamietnutá, znáša náklady na uplatnenie reklamácie (napr. Náklady na poštovné, dopravu) kupujúci - spotrebiteľ sám.
7.5.7. Za chybu tovaru sa nepovažuje okrem iného obvyklý farebný alebo štruktúrovaný rozdiel u prírodných materiálov (napr. Koža), textilných a umelých materiálov (napr. ak sú u nábytkových látok drobné odchýlky vo vzore látky alebo farebnom tóne), lakovaných a kachľových plôch. Za chybu tovaru sa nepovažujú tiež rozdiely rozmerov u čalúneného nábytku v rámci obvyklej tolerancie. Všetky rozmery uvedené na internetovej adrese www.zltahala.sk sú približné (cca.).
7.5.8. Pri tovare dodávaného zahraničnými dodávateľmi môže byť medzi predávajúcim a kupujúcim dohodnutá pre vybavenie reklamácie (vrátane odstránenia vád) lehota až 90 dní.
7.5.9. REKLAMAČNÝ FORMULÁR
7.6. Predávajúci prehlasuje, že uvedené rozmery sú dané priamo od výrobcov, a v dôsledku výrobného procesu sa môžu v niektorých prípadoch líšiť o 4-10cm. Predávajúci ďalej prehlasuje, že rozdiel v odtieni látok alebo dreva sa môže v reálnom prevedení líšiť o jeden až dva stupne od fotografie, čo môže byť spôsobené napr. odlišným zobrazením monitora kupujúceho. U jedálenských setov rovnakého výrobcu (výrobca je značený začiatočnými písmenami kódu tovaru) je odtieň stoličiek a stola vždy úplne totožný. Predávajúci dáva na vedomie, že ak kupujúci zvolí samostatne jedálenský stôl a samostatne jedálenské stoličky od rôznych výrobcov, môže dôjsť k rozdielu odtieňov. Takýto rozdiel odtieňov nie je dôvodom na reklamáciu. Fotografie produktov sú iba ilustračné.
8.3. Vybavovanie sťažností spotrebiteľov zaisťuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy info@zltahala.sk . Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
12.1. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom. Voľbou práva podľa predchádzajúcej vety nie je kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú také ustanovenia, od ktorých sa nemožno odchýliť, a ktoré by sa v prípade neexistencie voľby práva inak použila podľa ustanovenia čl. 6 ods. 1 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 zo 17. júna 2008 o rozhodnom práve pre zmluvné záväzky (Rím I).
12.4. Prílohu obchodných podmienok tvorí vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy a cenník dopravy a výnosu tovaru.
12.5. Predávajúceho možno kontaktovať na elektronickej adrese info@zltahala.sk; na telefónnom čísle +420 585 415 760 alebo prostredníctvom pošty na adresu ŽLUTÁ HALA - OLOMOUC Hněvotínská 58, Olomouc 779 00.
12.6. Vybavovanie sťažností kupujúcich zaisťuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy info@zltahala.sk. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
ŽLUTÁ HALA s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok bez udania dôvodu. Na už uzavretú kúpnu zmluvu sa vzťahujú obchodné podmienky platné v čase jej uzavretia.
V OLOMOUCI dňa 25.5.2018
SKLADOM14 336 KS
Prací prášok persil v hodnotě 23 €.