Source: https://www.flugrechte.eu/4194/meinen-kostenlos-stornieren-einen-ganzen-vorne-verlegt-wurde
Timestamp: 2020-01-29 11:38:53
Document Index: 97306637

Matched Legal Cases: ['Art. 5', 'Art. 5', 'Art. 8', 'Art 8', '§ 651', '§651', 'EuG', 'Art. 7', 'EuG', 'EuG']

Darf ich meinen Flug kostenlos stornieren wenn er einen ganzen Tag nach vorne verlegt wurde? - FLUGGASTRECHTE
ich habe letzte Woche einen Flug für ende Oktober nach Thailand gebucht. Der Flug sollte Montags gehen da ich am Wochenende noch arbeiten muss. Zwei Tage später habe ich eine Email bekommen, dass mein Flug nach vorne verlegt wurde und er schon Sonntag geht. Klingt erstmal nach einem Tag mehr Urlaub, aber ich muss da halt leider arbeiten.
Ich habe bei dem Veranstalter nur den Flug gebucht. Am Telefon hat man mir versichert, dass ich den Flug kostenlos stornieren kann und das schon gezahlte Geld zurück erstattet bekomme. Ich habe den Flug also per Email storniert und mir bei einem anderen Veranstalter einen neuen Flug für Montag gebucht.
Jetzt kam aber leider die Antwort, dass ich doch nicht kostenlos stornieren könnte.
Was kann ich jetzt tun? Es handelt sich schließlich nicht einfach um eine Verschiebung von ein paar Stunden, sondern um einen ganzen Tag. Ich kann den Flug nach der Änderung einfach nicht antreten.
Gefragt 31, Aug 2015 in Flugzeitenverschiebung von Anonym
wieder getaggt 31, Aug 2015 von admin
solche Flugverschiebungen kommen im allgemeinen Flugalltag immer wieder vor. Betroffene können sich der Rechte aus der Flugastrechteverordnung EG VO 261/2004 bedienen.
Zunächst ist zu klären, ob es sich wohl möglich um eine Annullierung des Fluges handeln könnte. Dies ist allerdings erst der Fall, wenn es sich um eine erhebliche Vorverlegung hält. Von einer erheblichen Verlegung, welche eine Flugannullierung begründet redet man allerdings erst bei einer Vorverlegung von mehr als 10 Stunden. Dies ist bei Ihnen durch die Verlegung um einen ganzen Tag anscheinend zutreffend.
Sie haben nun zwischen drei Möglichkeiten zu wählen:
- Sie treten vom Flug zurück [(AG München, Urteil v. 06.05.2009, 212 C 1623/09)
- Sie können Ausgleichszahlung in Höhe von 600 €beantragen
- Sie können eine Umbuchung verlangen, welche dem Flugzeitpunkt am nächsten kommt
Problematisch ist allerdings, dass Sie weit aus eher als 14 Tage im Voraus über die Verlegung informiert wurden. Somit kommen Ausgleichsleistungen leider nicht in Betracht.
Da Sie sich eh für Möglichkeit 1 entschieden haben und vom Flug zurücktreten möchten, ist dies sowieso nicht relevant.
Warum die Airline jetzt sagt, dass Sie doch nicht kostenlos zurücktreten können, ist mir nicht ersichtlich und sollte von Ihnen hinterfragt werden.
Sollten keine Begründungen gegeben werden, dürfte der Rückerstattung rein rechtlich nichts im Wege stehen.
„Wird ein Flug erheblich nach vorne verlegt, so wird dies wie die Annullierung des Fluges behandelt. Als erheblich gilt dabei in jedem Fall eine Vorverlegung ab 10 Stunden.“
Beantwortet 9, Sep 2015 von Bugrad (24,540 Punkte)
in einem Fall wie dem von dir geschildert, können sich grundsätzlich deine Ansprüche aus der VO (EG) 261/2004 ergeben. Im Rahmen dieser VO stellt die Verlegung der Flugzeiten nämlich eine Annullierung gem. Art. 5 VO des ursprünglich von dir gebuchten Fluges dar. Nach Art. 5 Abs. 1 lit. a) VO hast du in einem solchen Fall einen Anspruch darauf, dass dir die Airline Unterstützungsleistungen gem. Art. 8 VO anbietet. Schaut man nun in Art 8 VO heißt es dort u.a.:
— einem Rückflug zum ersten Abflugort zum frühestmöglichen Zeitpunkt, oder [...]
D.h. für deinen Fall, dass du von der Airline die gesamten Kosten für dein Flugticket zurück verlangen kannst, ohne dass sie eine etwaige Gebühr für Stornierung oder Ähnliches einbehalten.
Falls der Flug ein Teil einer Pauschalreise sein sollte, den du bei einem Reiseveranstalter gebucht hast, kannst du u.U. auch einen Anspruch auf Rücktritt von der Reise gem. § 651a Abs. 5 BGB haben. Voraussetzung hierfür wäre, dass die Verlegung der Flugzeiten eine erhebliche Änderung von wesentlichen Reiseleistungen darstellt. Dies ist in deinem Fall bei einer Verlegung des Hinfluges von Montag auf Sonntag unzweifelhaft nach ständiger Rechtsprechung gegeben. Vergl. u.a.
AG Düsseldorf AZ: 38 C 17568/96
AG Hamburg-Altona AZ: 318c C 128/00 (bei Google Sucheingabe unter "Reise-recht-wiki 318c C 128/00")
AG Düsseldorf AZ: 30 C 14061/01 (bei Google zu finden unter folgender Eingabe "Reise-recht-wiki 30 C 14061/01")
AG Düsseldorf AZ: 232 C8790/08 (bei der Google-Suche zu finden mit "Reise-recht-wiki 232 C8790/08").
​Da diese Voraussetzung in deinem Fall erfüllt ist, kannst du auch gem. §651a Abs. 5 BGB kostenfrei von der Reise zurücktreten, d.h. der Veranstalter hat nicht das Recht eine Stornierungsgebühr einzubehalten.
Daher solltest du dich je nachdem ob es sich bei deinem Flug um einen Nur-Flug handelt mit der Airline bzw. wenn es ein Teil einer Pauschalreise ist mit dem Reiseveranstalter in Verbindung setzten und die Rückzahlung der gesamten Kosten für den Flug verlangen. Viel Erfolg!
du willst im Oktober nach Thailand fliegen und hast daher bereits den passenden Flug gebucht. Leider wurde dieser nun auf einen früheren Tag verschoben. Diese Änderung der Flugzeit lässt eine Flugannullierung vermuten.
Im Zuge dessen ist zu prüfen, ob eine wesentliche Abweichung vorliegt. Konkretisierend führt der EuGH dazu aus, dass der Luftfahrtunternehmen seine ursprüngliche Flugplanung für die vorgesehene Strecke aufgeben muss. Ein bestimmter Flug wird im Wesentlichen durch eine bestimmte Flugnummer, eine bestimmte Abflugzeit, einen Abflugort, eine Flugroute und eine konkrete ausführende Fluggesellschaft gekennzeichnet. Wenn es zu wesentlichen Änderung kommt, kann von einer Aufgabe seitens der Airline ausgegangen werden.
Im beschriebenen Fall wurde dein Flug um einen ganzen Tag nach vorne verschoben. Dies stellt eine erhebliche Änderung des Vertrages dar, sodass von einer Annullierung auszugehen ist. Aufgrund der Annullierung könnte ein Anspruch auf Ausgleichszahlung gemäß Art. 7 Abs. 1 Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 bestehen.
- du nicht spätestens 14 Tage vor Abflug Bescheid bekommen hast,
- dir kein Alternativflug angeboten wurde, der innerhalb der folgenden Annullierungsfristen nur eine geringe Verspätung hat.
Die genannten Voraussetzungen wurden eingehalten, sodass kein Anspruch auf Ausgleichszahlung besteht. Ferner kann nun zwischen folgenden Handlungsmöglichkeiten gewählt werden:
- volle Erstattung des Ticketpreises innerhalb von sieben Tagen oder
- einer alternativen Beförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder
- einer alternative Beförderung zu einem späteren Zeitpunkt, wenn Plätze verfügbar sind, oder
- einem Rückflug zum ersten Abflugort zum frührstmöglichen Zeitpunkt.
Beantwortet 25, Mär 2016 von SiMeGa (5,780 Punkte)
Sie haben einen Flug nach Thailand gebucht. Der Flug soll im Oktober stattfinden. Nun wurden Sie darüber unterrichtet, dass der Hinflug von Montag auf Sonntag vorverlegt wurde.
Gemäß Artikel 5 Absatz 1 c) i) entfällt der Anspruch auf Ausgleichszahlungen jedoch, wenn Sie über die Annullierung mindestens zwei Wochen vor der planmäßigen Abflugzeit unterrichtet werden. In Ihrem Fall wurden Sie bereits mehrere Monate im Vorraus über die Verlegung informiert. Die Frist wurde also eingehalten. Sie haben also leider keinen Anspruch auf Ausgleichszahlungen.
Sie haben also in jedem Fall einen Anspruch auf Erstattung der Flugscheinkosten. Sie können den Flug also kostenlos stornieren.
Beantwortet 27, Mär 2016 von MajorTommie (16,440 Punkte)
Ihr Flug nach Thailand wurde von Montag auf Sonntag verschoben. Diesen Flug können Sie nicht antreten, und fragen nach Ihrem Recht den Flug kostenfrei zu stornieren.
Bei einer solchen Abflugverschiebung können sich Rechte für Sie aus der EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 ergeben.
Bei Ihnen handelt es sich um eine Vorverlegung von bis zu 24 Stunden. Dies reicht aus, um eine Annulierung Ihres ursprünglichen Fluges anzunehmen.
Im Falle einer Annulierung könnten sich für Sie Ansprüche gemäß Artikel 5 der EU-VO ergeben. So hat das Luftfahrtunternehmen bei dem Sie den Flug gebucht haben Ihnen Unterstützungsleistungen gemäß Artikel 8 und 9 der EU-VO anzubieten, ebenso wie möglicherweise Ausgleichszahlungen gemäß Artikel 7.
Da Sie mehr als 14 Tage im Voraus von der Änderung informiert wurden stehen Ihnen leider keine Ausgleichszahlungen nach Artikel 7 der EU-VO zu.
Doch gemäß Artikel 8 Absatz 1 a) haben Sie die Möglichkeit Ihre Flugscheinkosten binnen sieben Tagen vollständig erstattet zu bekommen.
Diese Möglichkeit haben Sie offenbar bereits genutzt. Wieso die Airline Ihnen das Ticket nicht kostenfrei erstattet ist nicht nachvollziehbar.
Deshalb: Ihnen ist zu raten sich nochmals bei Ihrer Airline zu melden, und sich, falls diese weiterhin darauf besteht, Ihnen das Ticket nicht kostenlos zu erstatten, einen Anwalt hinzuzuziehen.
Beantwortet 27, Mär 2016 von KatjaG (11,820 Punkte)
Sie haben letzte Woche einen Flug für Ende Oktober nach Thailand gebucht. Der Flug sollte Montags gehen da Sie am Wochenende noch arbeiten müssen. Zwei Tage später haben Sie eine Email bekommen, dass Ihr Flug nach vorne verlegt wurde und er schon Sonntag geht. Klingt erstmal nach einem Tag mehr Urlaub, aber Sie müssenn da halt leider arbeiten.
Grundsätzlich ist auch bei der Vorverlegung eines Fluges auf einen anderen Tag von einer Annullierung Ihres ursprünglichen Fluges auszugehen.
AG Hannover, Urteil vom 21.04.2011, AZ: 512 C 15244/10( ganz einfach zu finden, wenn Du bei Google eingibst: " AG Hannover 512 C 15244/10 reise-recht-wiki.de“)
EuGH, Urteil vom 13.10.2011, Az C-83/10 ( ganz einfach zu finden, wenn Du bei Google eingibst: „ EuGH C-83/10 reise-recht-wiki.de“)
Im Falle der Annullierung steht dem Fluggast ein Anspruch aus der europäischen Fluggastrechte Verordnung auf Ausgleichszahlungen zu.
Diese entfallen jedoch leider, wenn der Fluggast zwei Wochen vor dem planmäßigen Abflug über die Annullierung in Kenntnis gesetzt wird.
Dennoch sthet dem Fluggast dann die Möglichkeit zu zwischen den folgenden drei Optionen zu wählen:
Somit können Sie durchaus Ihren Flug kostenfrei stornieren. Somit stimmt die nachträgliche Aussage der Airline nicht.
Beantwortet 27, Mär 2016 von Pharao (3,020 Punkte)