Source: https://www.seeberger.de/datenschutzhinweise
Timestamp: 2018-12-15 16:52:17
Document Index: 30163976

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 4', 'Art. 6', '§ 11', '§ 8', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 16']

Datenschutzhinweise | Seeberger GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die SEEBERGER GMBH
In den nachfolgenden Datenschutzhinweisen erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die SEEBERGER GMBH. Mit diesen Datenschutzschutzhinweisen informieren wir Sie über die Art, Umfang und Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten bei der SEEBERGER GMBH und wie wir mit diesen Daten umgehen. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Rechte Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Die Datenschutzhinweise der SEEBERGER GMBH beruhen auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzhinweise sollen sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
2. Geltungsbereich der Datenschutzhinweise
Die folgenden Hinweise gelten für Kunden und Interessenten für Produkte und Dienst- sowie Werkleistungen der SEEBERGER GMBH sowie für alle anderen natürlichen Personen, die im Zusammenhang mit diesen Produkten und Dienst- oder Werkleistungen in Kontakt mit der SEEBERGER GMBH stehen (z. B. Bevollmächtigte oder Ansprechpartner beim Kunden).
3. Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten
Tel.: 073140930
datenschutzwhatever@seeberger.de
4. Umfang und Herkunft der Daten
Personenbezogene Daten („Daten“) verarbeiten wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur, soweit es erforderlich ist, uns dies aufgrund anwendbarer rechtlicher Vorgaben erlaubt ist, wir dazu verpflichtet sind oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
4.1 Daten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung
Stammdaten von Bürgen, wie z. B. die aktuelle Anschrift, Voranschriften, sonstige Versandanschriften, Telefonnummern und E-Mail-Adressen;
Einkommens- und Vermögensverhältnisse im Rahmen von Selbstauskünften, insbesondere Einkommensnachweise, Angaben zu Einkommen, Nebeneinkünften, Ratenverpflichtungen,;
gegebenenfalls sonstige mit der Erfüllung der jeweiligen Geschäftsbeziehungen im Zusammenhang stehende Daten
IIm Rahmen unserer Online-Dienste, einschließlich Portale und Apps, erheben wir zusätzlich Daten, soweit diese für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erforderlich sind oder Ihr Einwilligung hierzu vorliegt. Dabei handelt es sich insbesondere um folgende Daten wie z.B.:
Zeitpunkt und Umfang der von Ihnen akzeptierten Nutzungsbedingungen von Online-Diensten
4.3 Herkunft der personenbezogenen Daten
Grundsätzlich erheben wir Ihre Daten bei Ihnen direkt. Darüber hinaus verarbeiten wir – soweit es für die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben – auch solche personenbezogenen Daten, die wir von anderen Unternehmen der Seeberger Gruppe (diese sind unten genannt unter Ziffer 5.1) zulässigerweise erhalten haben. Darüber hinaus beziehen wir Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. dem Internet oder aus Zeitungen) sowie öffentlichen Registern (z. B. dem Handelsregister) oder von Wirtschaftsauskunfteien (z. B. der Creditreform, der Schufa, Bürgel).
Im Nachfolgenden erläutern wir Ihnen, für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten.
5.1 Verarbeitung bei vorvertraglichen Maßnahmen oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten
Wir erheben und verarbeiten Ihre in Ziffer 4 näher bezeichneten personenbezogenen Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 I 1 b DSGVO, also Verarbeitung zur Erfüllung von Verträgen oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen. Zum Beispiel verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie im jeweils erforderlichen Umfang weitere Daten zum Abschluss von Kauf-, Werk- oder Dienstverträgen sowie zur ordnungsgemäßen Erfüllung unserer Vertragspflichten.
In diesem Zusammenhang setzen wir mit unseren verbundenen Unternehmen, der Firma Seeberger Office Solutions GmbH, Willich, gemeinsam genutzte IT-Systeme ein.
Die vorgenannten Unternehmen haben technisch Zugriff auf die gemeinsam genutzten IT-Systeme und die dort gespeicherten Daten. Ein Zugriff auf diese Daten erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich ist.
5.2 Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses
Daneben verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen als verantwortliche Stelle oder zur Wahrung der Interessen eines Dritten erforderlich ist und demgegenüber Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen (Art. 6 I 1 f DSGVO). Keine „Dritten“ sind in diesem Zusammenhang wir als verantwortliche Stelle und unsere Auftragsverarbeiter (vgl. Art. 4 Ziffer 10 DSGVO). Eine Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund eines berechtigten Interesses findet insbesondere in folgenden Fällen statt:
Wir übermitteln personenbezogene Daten über die Aufnahme, Durchführung und Beendigung unserer Geschäftsbeziehung sowie Daten über nicht vertragsgemäßes Verhalten an
- Verband der Vereine Creditreform e.V. („Creditreform“)
- CRIF Bürgel GmbH („Bürgel“)
- SCHUFA Holding AG („Schufa“)
- EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH („EOS KSI“) DDMonitor
und holen von diesen Unternehmen Informationen über ihre Kreditwürdigkeit ein. Dies dient dazu, Ihre Kreditwürdigkeit einzuschätzen sowie unserem Interesse, Zahlungsaus-fälle zu vermeiden. Die genannten Unternehmen verarbeiten die erhaltenen Daten und verwenden sie auch zum Zwecke des Scorings (vgl. hierzu auch Ziffer 8 dieser Datenschutzhinweise), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der Creditreform können im Internet unter www.creditreform.de/eu-dsgvo, zur Tätigkeit von Bürgel unter www.crifbuergel.de/de/datenschutz, zur Tätigkeit der Schufa unter www.schufa.de/datenschutz und zur Tätigkeit www.eos-ddmonitor.com/datenschutz/DDMonitor unter eingesehen werden.
Im Rahmen der Wartung und Pflege unserer IT-Systeme kann im Einzelfall eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich werden. Wir gehen davon aus, dass wir hieran ein überwiegendes berechtigtes Interesse haben, weil diese Maßnahmen der Gewährleistung der IT-Sicherheit und der Aufrechterhaltung des IT-Betriebes und damit zur Geschäfts- und Risikosteuerung in unserem Unternehmen dienen.
Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten, für die Direktwerbung per Post über Produkte sowie Dienst- und Werkleistungen und im Einzelfall auch über besondere Veranstaltungen. Zusätzlich verwenden wir diese Daten für Werbemitteilungen über unsere Online-Dienste oder per E-Mail, sofern wir Ihre E-Mailadresse im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten oder mit Dienst- bzw. Werkleistungen erhalten haben, für Werbemaßnahmen über eigene ähnliche Produkte oder Dienst- bzw. Werkleistungen. Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, werden wir Ihnen keine Werbemitteilungen mehr zusenden. Wir werden Sie bei Erhebung Ihrer Daten sowie bei jeder Verwendung klar und deutlich auf Ihr Recht hinweisen, dass Sie der Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen können. Wir verwenden diese Daten in dem vorbeschriebenen Umfang für Werbezwecke, weil wir insoweit ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer Daten haben. Wir möchten Ihnen in regelmäßigen Zeitabständen Informationen über unsere Produkte und Leistungen zukommen lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und zur Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten notwendig ist. Auch insoweit gehen wir davon aus, dass unsere Interessen gegenüber Ihren Grundrechten und Grundfreiheiten, die den Schutz Ihrer Daten erfordern, überwiegen.
5.3 Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Bestimmungen
Die SEEBERGER GMBH unterliegt umfangreichen gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben, beispielsweise aus dem Geldwäschegesetz oder auch den Steuergesetzen. Die Erfüllung der sich daraus ergebenden gesetzlichen Anforderungen erfordert die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 6 I c DSGVO). Um insbesondere den Vorschriften des Geldwäschegesetzes (GwG) sowie des Steuerumgehungsbekämpfungsgesetzes (StUmgBG) zu genügen, sind wir verpflichtet, Sie vor der Begründung einer Geschäftsbeziehung anhand Ihres Personalausweises oder Reisepasses zu identifizieren und die darin enthaltenen Daten zu erheben und zu speichern (§§ 11, 12 GwG). Die SEEBERGER GMBH als Verpflichtete hat das Recht und die Pflicht, im Rahmen der Identitätsüberprüfung nach GwG vollständige Kopien dieser Dokumente anzufertigen oder sie vollständig optisch digitalisiert zu erfassen (§ 8 Abs. 2 Satz 2 GwG). Sollten Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wir die von Ihnen gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.
5.4 Verarbeitung aufgrund von Einwilligungen
Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie dieser vorher ausdrücklich zugestimmt haben, also Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 I 1 a DSGVO).
Das gilt zum Beispiel für Werbezwecke, soweit wir Ihre Daten nicht bereits auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verwenden (wie oben unter Ziffer 5.2 dieser Datenschutzhinweise beschrieben). Wir werden insoweit ausdrückliche Einwilligungserklärungen von Ihnen einholen.
Darüber hinaus beauftragen wir von Zeit zu Zeit Marktforschungsinstitute, um die Kundenzufriedenheit abzufragen und unsere Produkte und Dienstleistungen im Interesse unserer Kunden zu verbessern
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie in die Datenweitergabe eingewilligt haben oder wir aufgrund eines anderen Erlaubnistatbestandes zu einer Datenweitergabe berechtigt oder verpflichtet sind.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit setzen wir Auftragsverarbeiter in der Europäischen Union (z.B. IT-Dienstleister und Speicheranbieter, Callcenter-Unternehmen für die Erbringung unseres Kundenservices oder etwa externe Inkassounternehmen zur Forderungseintreibung) ein. Die Weitergabe Ihrer Daten an diese Auftragsverarbeiter erfolgt unter strikter Einhaltung der Verpflichtung zur Verschwiegenheit sowie der Vorschriften der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes. Wir haben mit den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern, welche die Daten nur für uns und nicht für eigene Zwecke verarbeiten dürfen, jeweils ordnungsgemäße Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
6.2 Datenweitergabe im Rahmen gemeinsamer Datenhaltung
Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Aufnahme und Erfüllung unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen in IT-Systemen, welche auch von den unter Ziffer 5.1 genannten weiteren Unternehmen genutzt werden. Die dort von uns gespeicherten Daten sind deshalb technisch auch diesen Unternehmen zugänglich. Die Unternehmen werden auf die Daten nur zugreifen, soweit dies – wie unter Ziffer 5.1 beschrieben – für die Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich ist.
6.3 Datenübermittlung an Lieferanten
Wir übermitteln im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Ihnen Ihre Daten, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Ihre Kundennummer, die Auftragsnummer (sofern vorhanden) auch an Lieferanten in Deutschland die wir mit der Herstellung oder Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte beauftragt haben.
6.4 Datenübermittlung an Vertriebspartner
Wenn Sie bei uns ein Produkt erwerben, übermitteln wir Ihre Daten, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Ihre Kundennummer, die Auftragsnummer (sofern vorhanden), an unsere Vertriebspartner in Deutschland damit wir Sie besser betreuen können. Soweit Sie als Kunde ihren Sitz in einem Land außerhalb Deutschlands haben, übermitteln wir Ihre oben genannten Daten soweit erforderlich an den für Sie zuständigen Vertriebspartner vor Ort.
6.5 Datenübermittlung an Werkstätten
Sollten Sie bei unseren autorisierten Servicepartnern Werkstattleistungen in Anspruch nehmen, übermitteln wir Ihre Daten, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Kontaktdaten, den Gerätetyp, auch an unsere Servicepartner in Deutschland und der Europäischen Union („EU“) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“), soweit diese Ihre Daten für die Ausführung Ihrer Werkstattaufträge benötigen. Dies ist insbesondere im Rahmen von Gewährleistungs- oder Kulanzanträgen oder zur Abwicklung von Service-und Wartungsverträgen Ihrer Geräte und der Erbringung von durch Sie beauftragten Online-Services der Fall.
6.6 Datenübermittlung an Auskunfteien
Wir übermitteln im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Ihnen erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, Durchführung und Beendigung unserer Geschäftsbeziehung sowie Daten über nicht vertragsgemäßes Verhalten an
- Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss
- CRIF Bürgel GmbH, Radkoferstraße 2, 81373 München
- EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH („EOS KSI“) DDMonitor …
6.7 Übermittlung an Kreditinstitute und Anbieter von Zahlungsdienstleistungen
7. Weitergabe Ihrer Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation
Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet nicht statt, es sei denn, wir sind hierzu aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen verpflichtet.
Im Rahmen der Beurteilung Ihrer Zahlungsfähigkeit werden wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen bei Neukunden oder bei Änderung der Kundenstammdaten (Name, Vorname, Adresse, Email-Adresse, Bankdaten) eine Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahrens sowie eine Plausibilitätsprüfung der angegeben Email-Adresse bei den unter Ziffer 5.2 bzw. 6.6 genannten Auskunfteien (Creditreform, CRIF Bürgel, Schufa, EOS KSI,) einholen (Scoring). Dazu werden die für die Bonitäts- und Plausibilitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Email-Adresse und Bankdaten) an diese Auskunfteien übermittelt. Für die Bonitätsprüfung wird von den genannten Unternehmen eine statistische Wahrscheinlichkeit für einen Zahlungsausfall errechnet (Profiling), ausgedrückt durch einen sogenannten Scorewert. Basierend darauf treffen wir unsere Entscheidung über die Durchführung des Vertragsverhältnisses. Bitte beachten Sie, dass auch die Adressdaten zur Bildung des Scorewertes berücksichtigt werden können.
Die Fristen zur Erfüllung handels- und/oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten betragen entsprechend der gesetzlichen Vorschriften 6 bzw. 10 Jahre. Aus diesem Grund bewahren wir Rechnungsunterlagen für diese Dauer auf.
Nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (kurz: BGB) können Verjährungsvorschriften bis zu 30 Jahren betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt. Wir bewahren deshalb die Vertragsunterlagen sowie Dokumente, die im Zusammenhang mit dem Vertrag stehen, entsprechend der Verjährungsregelungen des BGB auf.
10. Ihre Rechte gegenüber der SEEBERGER GMBH
Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein sollten (Art. 16 DSGVO).
Falls Sie eines Ihrer Rechte geltend machen oder nähere Informationen hierüber erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an datenschutzwhatever@seeberger.de oder schriftlich an Seeberger GmbH, Hans-Lorenser-Straße 36, 89079 Ulm
11. Recht auf Widerruf erteilter datenschutzrechtlicher Einwilligungen
Der Widerruf einer Einwilligungserklärung kann an datenschutzwhatever@seeberger.de per E-Mail oder schriftlich an Seeberger GmbH, Hans-Lorenser-Straße 36, 89079 Ulm erfolgen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst ab Zugang bei uns und dann für die Zukunft entfaltet. Wenn Sie beispielsweise Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen, werden wir Ihnen ab Zugang Ihres Widerrufes in der Zukunft keine Werbung zusenden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtsmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Wollen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, senden Sie uns eine E-Mail an datenschutzwhatever@seeberger.de oder schriftlich an Seeberger GmbH, Hans-Lorenser-Straße 36, 89079 Ulm
13. Recht zur Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde