Source: https://www.wibutler.com/de/app/agreements/privacyPolicy?noswitch
Timestamp: 2020-03-30 10:43:29
Document Index: 161260532

Matched Legal Cases: ['Art. 45', 'Art. 46', 'Art. 6', 'Art 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 15', 'Art.16', 'Art. 7']

Wir, die Connectivity Solutions GmbH (im folgenden “wibutler” oder “wir”) als Teil der Viessmann Group (im folgenden “Viessmann”), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der aktuell geltenden Datenschutzgesetze. Dazu zählt vor allem die Datenschutz Grundverordnung (im Folgenden: “DS-GVO”, Verordnung (EU)) 2016/679 des europäischen Parlaments und des Rates. Die Viessmann Group sind die mit der Viessmann Werke GmbH & Co. KG verbundenen Unternehmen und solche, auf die die Viessmann Werke GmbH & Co. KG einen bestimmenden Einfluss nehmen können. Hierzu gehört die Connectivity Solutions GmbH.Personenbezogene Daten werden auf unseren Webseiten und bei Nutzung unserer Apps und Services nur im notwendigen Umfang erhoben und zweckgebunden verarbeitet. Personenbezogene Daten sind solche Daten, durch die Sie persönlich identifizierbar sind oder mit Ihnen verknüpfte, sonstige Daten.
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Die Unternehmen der Viessmann Group verarbeiten/übermitteln die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten in/an Standorten Deutschlands, der europäischen Union sowie Drittländer (u.a. USA), die ein angemessenes Datenschutzniveau gem. Art. 45 DS-GVO aufweisen oder geeignete Garantien gem. Art. 46 DS-GVO bieten. Nachfolgend wird explizit im jeweiligen Verfahren darauf hingewiesen, wenn eine solche Übermittlung stattfindet.
Verarbeitung außerhalb der Viessmann Group
Darüber hinaus werden Ihre Daten an Dritte, d.h. nicht zur Viessmann Group gehörende Personen oder Unternehmen, nicht weitergegeben oder verkauft und somit auch nicht in Drittländer übermittelt. Sollte von diesem Grundsatz abgewichen werden, wird hierauf explizit im jeweiligen Verfahren hingewiesen.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir den Datenschutz gewährleisten, welche Art von Daten zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage erhoben und verarbeitet werden. Sie hat grundsätzliche Geltung für alle von wibutler verantworteten Webseiten und Apps und wenn Sie auf anderen Kommunikationswegen mit uns in Kontakt treten. Weichen wibutler Webseiten und Apps von diesen Grundsätzen der Datenverarbeitung ab oder ergänzen diese durch eigene, so wird dies auf den entsprechenden Webseiten bzw. in den Apps in geeigneter Weise kenntlich gemacht. Nicht umfasst von dieser Datenschutzerklärung sind etwaige Auftritte auf Social Media Plattformen.
Der erste Teil (Bestimmungen für private Nutzer) gilt für die privaten Nutzer der Services von wibutler.
Der zweite Teil (Bestimmungen für geschäftliche Nutzer) gilt für die geschäftlichen Nutzer der Services von wibutler.
Der dritte Teil (Bestimmungen wibutler Web-Shop) gilt für die Nutzung des Web-Shop von wibutler
Der vierte Teil (Bestimmungen für Bewerber) gilt für die privaten Nutzer der Services von wibutler in Bezug auf Bewerbungen.
Der fünfte Teil (Allgemeine Informationen und Bestimmungen für die wibutler Webseiten und Apps) gilt für alle Nutzer, die Services oder die Webseiten und Apps von wibutler nutzen.
Der sechste Teil (Informationen zu Betroffenenrechte) gilt für alle Nutzer deren Daten dem Datenschutzrecht unterliegen, nicht jedoch juristische Personen.
Dieser Teil der Datenschutzerklärung gilt für private Nutzer von wibutler Services. Die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf der von Ihnen gegebenen Zustimmung in diese Datenschutzerklärung als Einwilligung, um Ihnen angefragte Informationen oder Produkte geben zu können nach Art. 6 Abs.1 S.1 lit. b DS-GVO oder - etwa im Rahmen der statistischen Auswertung - auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es wird für die einzelnen Datenverarbeitungsvorgänge unten jeweils spezifiziert, auf welchen Erlaubnistatbestand wir uns stützen.
Nutzung und Verifizierung personenbezogener Date
Ihr bisher genutzter Handwerksfachbetrieb
Produktname Ihres wibutler Produktes
Herstellernummer oder weitere Informationen Ihres wibutler Produktes
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verwenden wir diese zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung und Durchführung Ihrer Beratungsanfrage, für die technische Administration, für Login-Aktivitäten und die innerhalb der jeweiligen Webseiten oder Apps zur Verfügung gestellten Dienste. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DS-GVO oder - soweit Sie eine Einwilligungserklärung abgegeben haben - Ihre Einwilligung. Soweit Sie eine Einwilligung zur Nutzung Ihrer zur Verfügung gestellten Daten abgegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte wenden Sie sich dazu, möglichst unter Angabe des/der genutzten Services, an: datenschutz@wibutler.com
Telefonische Kontaktaufnahme durch wibutler
Sollten Sie in die telefonische Kontaktaufnahme eingewilligt haben und uns bei einer Beratungsanfrage Ihre Telefonnummer mitgeteilt haben, kontaktieren wir Sie vor der Weiterleitung Ihrer Beratungsanfrage an unseren Partnerbetrieb telefonisch, um die Richtigkeit Ihrer Angaben zu überprüfen, Ihr Vorhaben zu besprechen und Sie an den passenden Fachbetrieb vermitteln zu können.
Sollten Sie in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt haben und uns bei einer Beratungsanfrage Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail u.U. über den aktuellen Stand Ihrer Beratungsanfrage über unseren Service. Dazu senden wir Ihnen unter anderem eine Nachricht mit den Kontaktdaten des vermittelten Fachpartners sowie im Anschluss an Ihre Beratung eine Möglichkeit zur Bewertung dieses Fachbetriebs. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse bei Ihrer Fachberatungsanfrage nicht an, können wir Ihnen nur eingeschränkt einen Fachberatungsservice ermöglichen.
Zur Erbringung des Services der Fachberatungsanfrage bzw. Fachbetriebsvermittlung für die Beratung und/oder den Kauf, die Wartung oder die Reparatur eines wibutler oder eines anderen Produktes aus dem wibutler alliance Sortiment (auch kompatible Produkte) leiten wir mit Ihrer Einwilligung die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten an externe Fachbetriebe weiter, die als Partner mit unserem Unternehmen zusammenarbeiten und die in Ihrer Region tätig sind.Dieser Fachpartner wird u.U. dazu aufgefordert, Sie innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens zu kontaktieren, um die von Ihnen angeforderte Fachberatung und/oder Angebotserstellung vornehmen zu können. Zu diesem Zwecke erfolgt eine Kontaktaufnahme durch den Fachbetrieb per E-Mail und/oder Telefon. Diese Kontaktaufnahme geschieht außerhalb unserer eigenen Verantwortlichkeit. Für Informationen über die eigenständige Datenverarbeitung unserer Fachpartner verweisen wir auf deren Datenschutzhinweise.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Wir weisen darauf hin, dass aus steuerrechtlichen Gründen Daten auch bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden müssen. In einem solchen Fall werden die relevanten Daten bis dahin nicht gelöscht, sondern nur für anderweitige Verarbeitungsverfahren gesperrt.
Wir informieren Sie (mit Hilfe von Viessmann Deutschland GmbH, und VC/O GmbH) von per E-Mail, Post oder Telefon nur über Produkte und Services von wibutler und/oder Viessmann und befragen Sie hierüber gegebenenfalls, sofern Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke gegeben haben (Opt-In).
Dies erfolgt durch das aktive Setzen eines Häkchens unter unseren Formularen neben der Aussage “Ja, die Connectivity Solutions GmbH, Viessmann Deutschland GmbH und VC/O GmbH dürfen meine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verwenden, damit ich über die neuesten Produkte und Services informiert werde. Ich nutze hiermit auch meine Chance über Markt- und Meinungsforschung sowohl Kritik als auch Lob zu platzieren. Diese Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft jederzeit von mir widerrufen werden.”
Bitte beachten Sie: Der Ihnen auf der jeweiligen Webseite/App angezeigte Text kann unter Umständen abweichende Unternehmen aufzählen.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für eine solche Nutzung erteilt haben, aber in Zukunft keine Werbung oder Befragungen mehr von wibutler erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Daten werden dann gelöscht oder, sofern sie für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke noch erforderlich sind, an diese Zwecke gebunden gespeichert. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an widerruf@wibutler.com.
Melden Sie sich auf den wibutler Webseiten oder in den wibutler Apps für einen unserer Newsletter an, so wird Ihre E-Mail-Adresse zu Informations- und Werbezwecken genutzt, bis Sie sich von diesem Newsletter abmelden. Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient allein dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletter-Empfang anmeldet.Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie den Newsletter nicht weiter beziehen möchten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter aus unserem Verteiler austragen lassen oder Sie schreiben eine E-Mail an widerruf@wibutler.com. In diesem Fall wird Ihre E-Mail-Adresse aus unserem Verteiler gelöscht.
Wenn Sie uns Anfragen über eines unserer Kontaktformulare zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen zum gleichen Thema bei uns gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Bearbeitung einer Kontaktanfrage basiert auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, die im Bezug zu der Anfrage stehen nach Abschluss des Kontaktes, sofern kein Vertragsschluss in Aussicht steht oder Sie sich nicht gegenteilig dazu äußern.
Verwendung personenbezogener Daten bei Nutzung der wibutler Community
In der wibuttler Community können Sie sich zu Supportanfragen, Diskussionen rund um wibutler Produkte und zu Ideen für neue Features mit anderen Kunden und Moderatoren in Foren austauschen. Wenn Sie sich bei der wibutler Community durch die Eröffnung eines Benutzerkontos anmelden, werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zur Bereitstellung der wibutler Community und zur Verarbeitung Ihrer gestellten Fragen und Anmerkungen genutzt. Dies umfasst auch die zur Kontaktaufnahme durch wibutler mittels E-Mail und/oder Telefon streng zweckgebunden zum Inhalt Ihrer Anfrage. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO, da dies zur Erfüllung des Vertragsverhältnis über die Nutzung der wibuttler Community erforderlich ist. Eine Kontaktaufnahme zu Werbezwecken erfolgt hingegen stets nur nach Abgabe einer Einwilligungserklärung.Die Inhalte Ihrer Community-Beiträge werden nach Löschung Ihres Benutzerkontos innerhalb der wibutler Community anonymisiert und bleiben dort erhalten. Es ist jedoch keine Zuordnung dieser Beiträge zu Ihrer Person mehr möglich.
Auf einigen Seiten unserer Website haben Sie die Möglichkeit, persönliche Daten einzugeben, um sich zu Informationsbesuchen, Schulungen oder Veranstaltungen von wibutler anzumelden. Wir werden diese Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer als Teilnehmer einer unserer Veranstaltungen eingeben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und, je nach Veranstaltung, eine SMS 30 Minuten vor Ihrem Zeitfenster / vor dem Beginn Ihre Veranstaltung. Nach Beendigung der Veranstaltung werden die Daten zur Auswertung der Veranstaltung gespeichert. Diese Daten werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht, wenn dem nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, beispielsweise fachliche Nachweise, Bewirtungen, Kosten u.ä.Die Einwilligung zur Nutzung der bei einer Anmeldung zur Verfügung gestellten Daten können Sie bis zum Beginn der Veranstaltung widerrufen. Bitte wenden Sie sich dazu an: widerruf@wibutler.com
Dieser Teil der Datenschutzbestimmungen gilt nur für geschäftliche Nutzer wie Handwerksbetriebe, Alliancepartner, Industriebetriebe, Kommunen, gewerbliche Betriebe, Planer, Architekten etc. und nur insoweit, als diese personenbezogene Daten von Ansprechpartnern auf unseren Webseiten und in unseren Apps zur Verfügung stellen. Dies geschieht zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung von Verträgen nach Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. b DS-GVO, um Ihnen angefragte Informationen oder Produkte geben zu können nach Art. 6 Abs.1 S.1 lit. b DS-GVO oder - etwa im Rahmen der statistischen Auswertung - auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es wird für die einzelnen Datenverarbeitungsvorgänge unten jeweils spezifiziert, auf welchen Erlaubnistatbestand wir uns stützen.
Personenbezogene Daten werden für die folgende Zwecke erhoben und von wibutler verarbeitet:
Darstellung in Fachbetriebs-Verzeichnissen von wibutler
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge, für die technische Administration, für Login-Aktivitäten und die innerhalb der jeweiligen Internetseiten oder Apps zur Verfügung gestellten Dienste.Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Wenden Sie sich dazu bitte an widerruf@wibutler.com. Ihre Daten werden dann gelöscht oder, sofern sie für Nachweis-, Abrechnungs- und/oder Buchhaltungszwecke noch erforderlich sind, an diese Zwecke gebunden gespeichert.
Für weitere personenbezogene Daten, die im Rahmen Lieferung und Leistung von Produkten und Dienstleistungen gem. Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. b DS-GVO verarbeitet werden gelten die Datenschutzbestimmungen in den jeweiligen allgemeinen Verkaufsbedingungen.
III. Bestimmungen für den WEB-Shop
Unser Webshop ist darüber hinaus Teil des Amazon-Partnerprogramms (Product Advertising API). Solltest Sie diesen über unsere Seite in Anspruch nehmen, werden Sie auf eine Seite der Amazon EU S.a.r.l, 5 Rue Plaetis, 2338 Luxemburg (im Folgenden kurz: Amazon) weitergeleitet. Dort können Sie sich mit einem bestehenden Amazon-Konto anmelden oder ein neues Nutzerkonto anlegen. Auf die bei Amazon hinterlegten Daten (Kontoverbindungen, etc.) erlangt wibutler zu keinem Zeitpunkt Zugriff. Es gelten in diesem Zusammenhang die Datenschutzerklärungen seitens Amazons.
Informationen zum Datenschutz bei Amazon erhältst du unter:
Informationen zu Amazons-Partnerprogramm erhalten Sie unter:
https://partnernet.amazon.de/gp/advertising/api/detail/main.html
IV. Bestimmungen für Bewerber
Bei der Übersendung von Bewerbungsunterlagen in Papierform ohne Bezug auf Stellenanzeigen in unseren elektronischen Formaten z.B. als Initiativbewerbung, erhalten Sie eine Zusammenfassung dieser Datenschutzerklärung, zusammen mit einer Eingangsbestätigung Ihres Schreibens.
V. Allgemeine Informationen und Bestimmungen für die wibutler Webseiten und Apps
Diese Bestimmungen gelten zusätzlich zu den Bestimmungen für private Nutzer sowie den Bestimmungen für geschäftliche Nutzer für die Webseiten und Apps von wibutler. Für unsere Apps existieren teilweise zusätzliche eigene Datenschutzerklärungen. Die Datenschutzerklärung der wibutler App und weiteren Produkten finden Sie unter folgendem Link:
Datenschutzerklärung zur Nutzung der App:
wibutler erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser oder die App an uns übermittelt. Diese Daten können von wibutler nicht einzelnen Individuen zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Dies sind:
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Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die wibutler Webseiten und Apps. Diese können Links auf Web-Angebote Dritter enthalten. Auf diese erstreckt sich die vorliegende Datenschutzerklärung nicht. Verlassen Sie die wibutler Webseiten und Apps, um das Angebot eines Drittanbieters zu besuchen, empfehlen wir, auch die Datenschutzerklärung dieses Anbieters sorgfältig zu lesen.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Cookies und Analysewerkzeuge (alle Analysewerkzeuge aufführen) stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse der Nutzung unserer Website.
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