Source: https://salonnarzedzi.pl/content/zwrot-towaru
Timestamp: 2019-06-19 17:18:16+00:00
Document Index: 100280211

Matched Legal Cases: ['Art. 34', 'Art. 33', 'art. 7', 'art. 27', 'Art.34', 'art. 12']

Możliwość zwrotu towarów
U nas masz 30 dni na zwrot towarów
Boisz się, że produkt, który wybrałeś nie spełni Twoich oczekiwań? A może po prostu zmieniłeś zdanie i chcesz oddać zakupy do sklepu? W salonnarzedzi.pl nie ryzykujesz!
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Zwracany towar musi być w pełni kompletny, nieuszkodzony i nienoszący śladów używania, świadczących o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia. Będziemy wdzięczni, jeśli zwrócisz go w oryginalnym opakowaniu producenta. (Zgodnie z Art. 34 pkt 4 Ustawy o prawach konsumenta)
W celu dokonania zwrotu wypełnij FORMULARZ. W informacji zwrotnej wysłanej na podany adres mailowy otrzymasz informację o rodzaju spedytora oraz adres, na jaki należy wysłać zwracany produkt. Otrzymasz też unikalny numer identyfikacyjny RMA, który ułatwi nam przyjęcie zwrotu i rozliczenia. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki mamy zwrócić zapłatę.
W ciągu dwóch dni roboczych od odebrania przesyłki dokonamy sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione wymagania, zostanie wystawiona faktura korygująca, która zostanie wysłana pod wskazany w formularzu adres. Po jej akceptacji, w ciągu 7 dni roboczych, dokonamy zwrotu zapłaty na wskazane konto. Zwracamy wartość zwróconego towaru wg cen, w jakich kupiłeś i równowartość kosztu najtańszej dostawy. Powołując się na treść : „Art. 33. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.”
Zwrot produktu zakupionego w sklepie internetowym jest uregulowany ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7. Na jej podstawie, konsumentowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w okresie 10 dni od dostarczenia. Od 25 grudnia 2014 r. w związku z wejściem w życie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) art. 27, konsumentom przysługuje dłuższy czas na zwrotu towaru. Nie 10 dni, jak dotychczas, a 14 dni. W salonnarzedzi.pl wydłużyliśmy ten termin do 30 dni! Konsument ma prawo zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.Art.34 pkt 4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba, że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.