Source: https://b2b.agrorami.pl/pl/shop/informacje/regulamin.html
Timestamp: 2020-01-20 20:56:25+00:00
Document Index: 2628794

Matched Legal Cases: ['art. 535', 'art. 33', 'art. 38', 'art. 556', 'art. 561', 'art. 7']

PW Agro-Rami Raniś i Wspólnicy s.c
ul.Poznańska 19
e-mail: agro@agrorami.pl tel: 62 761 62 15
e-mial: reklamacje@agrorami.pl
3. Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami.
4. Dostawa –rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymieniona w cenniku wysyłki znajdującym pod adresem wysylki@agrorami.pl
5. Karta produktu – pojedyncza podstrona na platformie B2B zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.
6. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych,dokonująca u Sprzedawcy zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, mająca podpisana ze Sprzedawcą stosowną umowę.
9. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
10. Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych na Platformie B2B produktów na podstawie wyborów Kupującego.
11. Kupujący – Konsument, Klient.
12. Miejsce wydania rzeczy –adres pocztowy lub miejsce odbioru wskazane w zamówieniu przez Kupującego.
14. Platforma internetowa ODR – serwis unijny internetowy działający na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE i dostępny pod adresem https://webgate.ec.europa.eu/
15. Płatność – forma dokonania zapłaty za przedmiot umowy i za wysyłkę opisana pod adresem b2b.agrorami.pl
18. Produkt – rzecz, która może być przedmiotem zamówienia, a która podana jest na Platformie B2B Sprzedawcy jako jednostka miary przy określeniu jego ceny.
19. Przedmiot umowy – produkty i wysyłka będące przedmiotem umowy.
21. Rzecz –rzecz ruchoma mogąca być lub będąca przedmiotem umowy.
22. Platforma B2B – serwis internetowy dostępny pod adresem b2b.agrorami.pl , za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.
24. Konto bankowe: ...…..…..…….……………………………………..........
25. System – współpracujące ze sobą urządzenia informatyczne i oprogramowania, zapewniające przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego, potocznie określany Internetem.
26. Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów oraz umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Klientów.
b. nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewniał Konsumenta,
c. nie nadaje się do celu, o którym Konsument poinformował Sprzedawca przy zawarciu umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
f. nie ma ona właściwości, o której zapewniał producent lub jego przedstawiciel lub osoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej oraz osoba, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent, chyba że Sprzedawca zapewnień tych nie znał ani, nie mógł znać bądź nie mogły one mieć wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu umowy, albo gdy ich treść została sprostowana przed zawarciem umowy.
28. Wada prawna – rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jest obciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu.
29. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Platformy B2B określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów,forma wysyłki, forma płatności ,z tym ,że forma płatności zawsze jest ustalana w umowie podstawowej na korzystanie z platformy b2b i miejsce wydania rzeczy, dane Kupującego a zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
30. Zamówienie szablonowe -zamówienie składane na podstawie uprzednich zamówień z użyciem zapisanego koszyka z możliwością jego zmiany.
2. Ogólne warunki działania platformy B2B
1. Umowa zawierana jest w języku polskim, na podstawie prawa polskiego i zgodnie z niniejszym regulaminem.
2. Sprzedawca zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolne od wad.
3. Ceny podawane są przez Sprzedawcę w walucie polskiej i są cenami brutto . Koszt wysyłki określony jest w cenniku w zakładce wysylki@agrorami.pl
4. Potwierdzenia zamówienia następuje poprzez powiadomienie o jego przyjęciu Kupującego wysłane na wskazany przez niego adres e-mail.
5. Do zrealizowanego zamówienia, wysłanego do wskazanego miejsca wydania rzeczy dołączane są w/g indywidualnych ustaleń z Kupującym z .
dowodu zakupu, informacji o prawie odstąpienia od umowy niniejszego regulaminu, wzoru formularza odstąpienia od umowy./dotyczy Konsumenta/..
6. Sprzedawca umożliwia Kupującemu korzystanie z platformy B2B na dostępnych urządzeniach przeglądających. Zalecana jest przeglądarka Chrome 70.0.3538.77.
7. Kupujący korzysta z opcji zapamiętania jego danych przez Platformę B2Bw celu ułatwienia procesu składania kolejnego zamówienia, po zawarciu umowy z Kupującym . W tym celu Kupujący podaje login i hasło, niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta. Kupujący ma możliwość w każdej chwili wglądu, poprawiania, aktualizacji danych oraz usuwania konta na Platformie B2B.
Platforma B2b daje możliwość dokonywania zamówienia na podstawie szablonu zapisanego w koszyku przez określonego Kupującego
8. Sprzedawca zobowiązuje się do stosowania kodeksu dobrych praktyk.
3. Zawarcie i realizacja umowy
3. Realizacja zamówienia Konsumenta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie, a zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych po zaksięgowaniu wpłaty Konsumenta na koncie Sprzedawcy, co powinno nastąpić w terminie 10 dni od złożenia zamówienia, chyba że Konsument nie był w stanie spełnić świadczenia z nie swojej winy i poinformował o tym Sprzedawcę.
4. Zawarcie umowy z Klientem następuje z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, o czym informuje on Klienta w terminie do 10 dni od złożenia zamówienia.
5. Każdorazowe zamówienie zostaje potwierdzone powiadomieniem o mozliwości jego realizacji w całości lub części.
6. Realizacja zamówienia Klienta może być uzależniona od dokonania wpłaty całości lub części wartości zamówienia lub uzyskania limitu kredytu kupieckiego co najmniej o wartości zamówienia lub zgody Sprzedawcy na wysłanie zamówienia z odroczonym terminem płatności uzgodnionym w momencie zwarcia umowy o korzystanie przez Kupującego z platformy B2Bagroramia
7. Wysłanie przedmiotu umowy następuje w terminie umożliwiającym realizację zamówienia w oparciu o dostępność produktu.
8. Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupującego dokumentem sprzedaży wysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupującego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy, wraz z niezbędnymi dokumentami.
2. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na adres e-mail lub inny jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
9. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Konsumentowi rzeczy, a jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę,Sprzedawca nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art. 33 Prawa konsumenckiego.
11. Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
12. Konsumentowi na podstawie art. 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w następujących wypadkach :
a. cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
b. przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
c. przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
d. przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia).
3. W przypadku zawarcia umowy z Konsumentem jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy ,przyjmuje się ,że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta.
4. Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, ma do wyboru:
b. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,nie dotyczy to jednak sytuacji .gdy Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.
5. Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę.
6. Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
9. Sprzedawca może odmówić żądaniu Konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.
11. Sprzedawca obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.
12. Sprzedawca w terminie czternastu dni ustosunkuje się do opartych o art. 561/5 kodeksu cywilnego: oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny, żądania wymiany rzeczy na wolną od wad, żądania usunięcia wady. Sprzedawca w terminie trzydziestu dni (art. 7a prawa konsumenckiego) ustosunkuje się do każdego innego oświadczenia Konsumenta, którego nie dotyczy określony w kodeksie cywilnym termin czternastu dni. W przeciwnym wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lub żądanie Konsumenta.
14. Roszczenia Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
15. W terminach określonych powyżej Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
17. Uprawnienia z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje się takie same terminy , z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.
18. Jeżeli z powodu wady rzeczy Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł z nich korzyści, a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu kosztów procesu. Nie uchybia to przepisom o obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
19. Nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, jeżeli Sprzedawca wadę podstępnie zataił.
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca, którego dane identyfikacyjne i kontaktowe określa niniejszy Regulamin. Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami w celu realizacji umowy sprzedaży.
7. Dane osobowe przechowywane w celu zawarcia lub wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązku prawnego przez Administratora będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy (subskrypcja newslettera) oraz przez okres niezbędny do:
1) zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy, 2) po sprzedażowej obsługi Kupującego (rozpatrywanie reklamacji),
3) wywiązania się z obowiązku prawnego nałożonego na Administratora (wynikającego np. z przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych).
Dane osobowe przetwarzane do celów marketingowych i innych celów przetwarzane będą do chwili cofnięcia zgody na ich przetwarzanie lub wniesienia sprzeciwu.
1. Do złożenia zamówienia na Platformie B2B niezbędne jest wyrażenie zgody na zapisy niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach związanych z realizacją zamówienia Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej kierowanej na adres: e-mail: wysylki@agrorami.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu: 62/7616 787.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego w tym w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964, Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827).
4. Sprzedawca wskazuje ,że wszelkie publikowane na stronie znaki towarowe oraz nazwy używane są wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi ich prawowitych właścicieli.
5. Spory wynikające z umów zawartych zgodnie z niniejszym Regulaminem z Kupującym nie będącym konsumentem rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla Sprzedawcy.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania. Do zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie zastosowanie mają zapisy poprzedniego regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego na stronie B2B w zakładce o treści regulamin.
8. Regulamin obowiązuje od dnia …………………………………..
Reklamacje Polityka prywatności Kontakty Regulamin Dane firmy Koszty wysyłki