Source: https://www.farmy.ch/agb
Timestamp: 2018-07-16 06:24:04
Document Index: 213908754

Matched Legal Cases: ['Art. 8', 'Art. 5', 'Art. 8', 'Art. 5', 'Art. 6', 'Art. 21', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Farmy.ch
Zürich Nächster Liefertermin am 17. Jul. Alle Termine
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Farmy (im Folgenden: wir bzw. uns) und ihren Kunden (Sie, Ihnen).
Wir werden die von Ihnen bestellte Ware an die in der Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern. In Ausnahmefällen kann es sein, dass Produkte nicht lieferbar sind, aber ein anderer Produzent das selbe Produkt in gleicher Qualität (gleiches Gütesiegel) liefern kann. In diesem Falle erhalten Sie eine Informationsemail, welche über den Austausch informiert. Sollten Sie mit dem Austausch nicht einverstanden sein, reicht es uns einfach per email (service@farmy.ch) oder telefonisch zu informieren, dass Sie dies nicht wünschen und wir löschen das Produkt aus Ihrem Warenkorb. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese für Sie zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von uns durchgeführt werden, übernehmen wir die zusätzlichen Portokosten. Sollten Sie nicht daheim sein, haben wir die Erlaubnis Ihre Lieferung einfach vor Ihrer Haustüre, bzw. gemäss Ihrer Deponierungsanweisung, die Sie bei Bestellabschluss hinterlassen können, zu deponieren. Unsere Tiefkühlprodukte werden in Kühltüten mit Trockeneis ausgeliefert, damit diese auch Tiefgekühlt bei Ihnen ankommen. Dafür wird eine Trockeneispauschale von CHF 5 berechnet. Bei Erhalt von Trockeneisprodukten ist Vorsicht geboten! ‘Handschuhe verwenden! Trockeneis = -78C! Ein direkter Kontakt mit ungeschützter Haut hat ernsthafte Erfrierungen zur Folge. Trockeneis ist kein Spielzeug und ist von Kindern fernzuhalten!’
Mindestbestellwert: CHF 50
A. Kantone Zürich, Zug, Aargau:
Bestellungen von CHF 50 bis CHF 120:
9-11 und 10-12 Uhr: CHF 11.90
9-13 Uhr: CHF 9.90
17-19 und 18-20 Uhr: CHF 11.90
17-21 Uhr: CHF 9.90
9-21 Uhr: CHF 4.90
Bestellungen über CHF 120:
9-11 und 10-12 Uhr: CHF 4.90
9-13 Uhr: gratis!
17-19 und 18-20 Uhr: 4.90
17-21 Uhr: gratis!
9-21 Uhr: gratis!
B. Kantone Genf et Stadt Lausanne:
9:30-12 Uhr : 11,90 CHF
16-18, 18-20 und 20-22 Uhr: 11,90 CHF
16-20 und 18h-22 Uhr: 9,90 CHF
9:30-22 Uhr :4,90 CHF
9:30-12 Uhr : 4,90 CHF
16-18, 18h-20 und 20-22 Uhr : 4,90 CHF
16-20 und 18-22 Uhr: gratis!
9:30-22 Uhr : gratis!
C. Kantone Waadt* (ausser Lausanne):
*Nach Postleitzahl
16-20 und 18-22 Uhr : 9,90 CHF Variabel
9:30-22 Uhr : 4,90 CHF
D. Alle anderen Kantone:
Bestellungen von CHF 50 bis CHF 120: CHF 14.90
Bestellungen von CHF 121 bis CHF 200: CHF 9.90
Bestellungen über CHF 200: gratis!
4. EIGENTUMSVORBEHALT, RÜCKTRITT VOM VERTRAG
Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart, innert 20 Tagen zahlbar. Wir können ohne Angabe von Gründen eine Vorauskasse verlangen. Die Bestellung wird dann nach Zahlungseingang bearbeitet. Unser Partner Byjuno wickelt den Rechnungsprozess für uns ab. Für Kunden, die mit Rechnung gezahlt haben, gelten die AGB von Byjuno: Byjuno
Ersattungen und Pfandgutschriften werden soweit nicht anders vom Kunden gewünscht, auf das Farmy Guthabenkonto erstattet.
Farmy AG Buckhauserstrasse 28 8048 Zürich
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Bank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmässiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren nicht möglich. Nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 8 DSG) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 5 Abs. 2 DSG). Auskunftsbegehren können auch in elektronischer Form an die zuständige Stelle gerichtet werden. Bei Fragen zur Beschaffung und Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und für Auskunfts- und Berichtigungsanfragen wenden Sie sich an: Tobias Schubert
Nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 8 DSG) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 5 Abs. 2 DSG). Darüber hinaus können Sie verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, soweit diese nicht mehr zur Vertragsabwicklung benötigt werden und auch die Sperrung Ihrer Daten verlangen. Auskunftsbegehren und Sperrungs- bzw. Löschungverlangen können auch in elektronischer Form an die zuständige Stelle gerichtet werden. Bei Fragen zur Beschaffung und Bear-beitung Ihrer personenbezogenen Daten und für Auskunfts- und Berichtigungsanfragen wenden Sie sich an: Tobias Schubert, Farmy AG, Buckhauserstrasse 28, 8048 Zürich, service@farmy.ch
Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessieren, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.ch/datenschutz.
10. ALKOHOLISCHE GETRÄNKE
Alkoholische Getränke werden nicht an Jugendliche unter 18 Jahren verkauft. Während des Bestellvorgangs hat der Kunde entsprechend zu bestätigen, dass er 18 Jahre oder älter ist. Ist dieses Mindestalter nicht erreicht, so wird das Angebot des Kunden nicht angenommen und es kann kein Vertrag zustande kommen. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. Farmy behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen eine Ausweiskopie per Fax oder ähnliche Belege zur Feststellung des Alters einzuverlangen. Sofern Ihre Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.
11.1 Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail an service@farmy.ch zuzustellen.
11.2 Kündigungen von Abos und sonstigen Bestellungen: Hat ein Kunde ein Abonnement eingerichtet so muss dieses 5 Kalendertage vor der nächsten Lieferung storniert werden. Stornierungsanfragen, die weniger als 5 Tage vor dem nächsten Liefertermin eintreffen, können leider nicht angenommen werden.
12. Hofpass
12.1 KAUF EINER FARMY HOFPASS MITGLIEDSCHAFT
12.1.1 Sie müssen ein Farmy Konto haben, um den Hofpass erwerben zu können und zu benutzen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Mitgliedschaft nach eigenem Ermessen zu akzeptieren oder abzulehnen. Ihr Vertrag für den Hofpass tritt in Kraft, sobald Sie eine E-Mail-Bestätigung für Ihre Hofpass Mitgliedschaft erhalten. Sie können Ihre Mitgliedschaft oder die Vorteile dieser Mitgliedschaft nicht übertragen oder abtreten.
12.1.2 Sie akzeptieren und sind sich bewusst, dass der Kauf eines Hofpasses Ihnen Vorteile und Ermäßigungen verschafft, wenn Sie weitere Käufe bei Farmy machen.
12.2 MITGLIEDERBEITRAG, KÜNDIGUNG UND VERLÄNGERUNG
12.2.1 Die Höhe des Mitgliederbeitrags wird auf der Farmy Website zum Zeitpunkt des Kaufs Ihrer Hofpass Mitgliedschaft angezeigt, oder wenn Ihre Mitgliedschaft erneuert wird. Diese Gebühr wird nicht zurückerstattet.
12.2.2 Wenn Sie Ihren Hofpass kündigen möchten, rufen Sie bitte unseren Kundendienst unter 043 300 86 60 an.
12.2.3 Ihre Hofpass Mitgliedschaft wird nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch um 1 Monat verlängert. Je nach Art der Mitgliedschaft, die Sie erworben haben, auch um 6 oder 12 Monate (ebenfalls nach Ablauf der Mindestlaufzeit). Wir werden Sie 28 Tage vorher per E-Mail kontaktieren (ausser bei den 1 Monats Hofpässen, diese werden automatisch, ohne Erinnerung verlängert) , um Sie an das jeweilige Verlängerungsdatum zu erinnern. Sofern Sie uns vor der automatischen Verlängerung nicht über eine gewünschte Kündigung informieren oder nicht automatisch erneuern möchten, sind Sie damit einverstanden, dass Ihre Mitgliedschaft automatisch erneuert wird und Sie uns dazu ermächtigen, den geltenden Mitgliedsbeitrag von der gespeicherten Zahlungskarte abzuziehen. Ihre erste Anmeldung für den Kauf des Farmy Hofpasses ist eine Genehmigung für uns, diese Zahlungskarte dafür zu verwenden.
12.2.4 Wenn Sie sich vor der Erneuerung für eine Kündigung Ihrer Hofpass Mitgliedschaft entscheiden oder sie nicht automatisch erneuern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 043 300 86 60.
12.2.5 Farmy behält sich das Recht vor, die Mitgliedsbeiträge für zukünftige Erneuerungen oder Mitgliedschaften von Zeit zu Zeit zu ändern. Allfällige Änderungen der Gebühren von Hofpass Mitgliedschaften werden erst wirksam, wenn das Ende der jeweiligen Mindestlaufzeit erreicht ist. Darüber werden wir Sie per Email informieren, die Sie 28 Tage vor in Kraft treten der jeweiligen Gebührenänderung erhalten (ausser für die montalichen Hofpässen, hier gibt es keine Erinnerung, sondern diese werden automatisch verlängert). Ihre verlängerte Mitgliedschaft des von Ihnen gewählten Hofpasses bestätigt die uneingeschränkte Akzeptanz dieser Änderungen und der Nutzung Ihrer Zahlungskarte, die wir weiterhin verwenden, um den neuen Mitgliederbeitrag einzuziehen. Wenn Sie nicht mit den Änderungen der Gebühren einverstanden sind, dann müssen Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen, indem Sie unseren Kundendienst unter 043 300 86 60 anrufen.
12.2.6 Ihre Hofpass Mitgliedschaft beginnt an dem Tag, an dem Farmy die Aktivierung Ihrer Mitgliedschaft bestätigt und endet am Tag vor dem Tag, an dem Sie ursprünglich Ihre Hofpass Mitgliedschaft erworben haben, es sei denn, ein solches Datum existiert nicht. Wenn dies der Fall ist, dann ist das Verlängerungsdatum der vorherige Kalendertag. Zum Beispiel, wenn Ihre Hofpass Mitgliedschaft am 31. Tag eines Monats erneuert werden sollte, wird sie in einigen Fällen am 30. Tag eines Monats verlängert.
12.3 MITGLIEDERVORTEILE
12.3.1 Durch die Zahlung Ihres Mitgliederbeitrags, berechtigt eine Farmy Hofpass Mitgliedschaft Sie zu:
12.3.2 Lieferungen ohne weitere Kosten
12.3.2.1 Ihre Hofpass Mitgliedschaft garantiert Ihnen kein Zustellungsfenster; wenn ein Zustellungsfenster bei der Farmy Zustellungs-Buchungsseite gefunden wird, wird es für dieses Fenster keine zusätzliche Zustellgebühr geben.
12.3.2.2 Der Hofpass gilt nur für die Art der Lieferungen, die Farmy zum Zeitpunkt der Anmeldung bietet.
12.4 WEITERE INFORMATIONEN
12.4.1 Ihre Farmy Hofpass Mitgliedschaft heisst nicht, dass:
12.4.1.1 Sie eine bestimmte Menge an Produkten von uns kaufen oder eine bestimmte Menge an Lieferungen erhalten müssen.
12.4.1.2 Sie eine beschränkte Menge an Produkten kaufen dürfen oder müssen.
12.4.1.3 alle Produkte vorrätig sind.
12.4.2. Die Hofpass Mitgliedschaft wird durch eine faire Nutzungspolitik abgedeckt, welche nachstehend aufgeführt wird: 12.4.2.1. Sie darf nur von dem genannten Kontoinhaber verwendet werden und ist nicht übertragbar.
12.4.3 Wir werden Hofpass Mitglieder regelmäßig per E-Mails über den Hofpass und seine Verwendung informieren. Dem Erhalt dieser Emails stimmen Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, wenn Sie sich für die Mitgliedschaft des Hofpasses anmelden.
12.4.4 Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen oder die Vorteile Ihrer Hofpass- Mitgliedschaft zurückziehen (oder einen Teil davon). Für die Mitgliedschaften mit einer Mindestlaufzeit, werden diese Änderungen erst wirksam, wenn das Ende der jeweiligen Mindestlaufzeit erreicht ist. Darüber werden wir Sie in einer Email, die Sie 28 Tage von einer solchen Änderung erhalten, informieren. Im Falle von Mitgliedschaften ohne Mindestlaufzeit wird Farmy Sie per E-Mail 28 Tage vorher über jede Änderung Ihrer Mitgliedschaft benachrichtigen, bevor sie in Kraft tritt.
12.4.5 Wenn Sie das Gefühl haben, dass eine Änderung bei Ihrem Farmy Hofpass zu Ihrem Nachteil ist, dann kontaktieren Sie bitte über unseren Kundendienst unter 043 300 86 60. Andernfalls wird Ihre Mitgliedschaft unter der Annahme Ihres Einverständnisses mit den Änderungen fortgesetzt und Ihr Recht auf diese Leistungen am Ende der Kündigungsfrist wird eingestellt. Farmy ist nicht für Verluste, die aus Änderungen (Auflösung oder Entziehung von Vorteilen) an den Farmy Hofpass Vorteilen entstehen verantwortlich.
12.4.6 Alle Bestellungen, die Sie über Ihren Farmy Hofpass machen, müssen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Farmy für den allgemeinen Einkauf auf Farmy.ch vereinbar sein, einschließlich der Mindestbestellanforderungen, nach dem die entsprechenden Hofpass Rabatte abgezogen wurden.
12.4.7 Sie müssen uns darüber informieren, wenn Sie umziehen, damit wir sicherstellen können, dass die Lieferungen an die richtige Adresse geliefert werden.
12.5 KÜNDIGUNG
12.5.1 Farmy behält sich das Recht vor, die Nutzung des Hofpass Service zu überwachen und die Mitgliedschaft (nach vorheriger Ankündigung) zu beenden, wenn es nach eigenem Ermessen der Auffassung ist, dass:
• die Nutzung der Mitgliedschaft gegen die Nutzungsvorschriften verstößt;
• wenn ein Kunde gegen die Vertragsbedingungen des Hofpass oder gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Farmy für den Einkauf verstößt; oder
• ein Hofpass Mitglied Verhaltensweisen aufweist, die auf Betrug oder Missbrauch einer Hofpass-Mitgliedschaft schliessen lassen oder unseren Interessen schaden.
Im Falle einer solchen Kündigung durch Farmy gibt es keine Rückerstattung.
12.5.2 Wenn Bestellungen nicht in voller Höhe bezahlt werden oder die Bank die Zahlung des Kunden rückgängig macht, behält sich Farmy das Recht vor, die Erlaubnis eines Kunden weitere Bestellungen bei Farmy aufzugeben so lange zu suspendieren, bis der Restbetrag in voller Höhe bezahlt worden ist. In diesem Fall verfällt die Nutzbarkeit der Mitgliedschaft für die Dauer der Aussetzung und es wird keine Rückerstattung der Hofpass Mitgliedsgebühr oder eine Verlängerung der Dauer der Hofpass Mitgliedschaft geben.
12.5.3 Sie sind in Kenntnis darüber, dass, wenn die Zahlungsart, die wir für Sie in den Akten haben, nicht mehr verfügbar ist (wir also nicht erfolgreich die entsprechende Jahresgebühr abheben können), oder wenn wir keine gespeicherten Kreditkarteninformationen von Ihnen haben, Ihre Mitgliedschaft dann automatisch suspendiert wird. Ihre Mitgliedschaft wird nicht wieder aktiv werden, bis Sie Ihre Kreditkarteninformationen oder Kartendetails ändern oder aktualisieren und die entsprechende Jahresgebühr erfolgreich abgezogen werden kann.
Wenn Ihre Mitgliedschaft ausgesetzt wurde und Sie Mitglied einer monatlichen Hofpass Mitgliedschaft sind, dann werden Ihre monatlichen Erneuerungsdaten über die Mindestlaufzeit und darüber hinaus, sofern anwendbar, gleichbleiben, wenn Ihre Mitgliedschaft wieder aktiv wird. Alle darauf folgenden Aufträge unterliegen den zu diesem Zeitpunkt geltenden Versandkosten von Farmy.
12.5.4 Unser Versäumnis die strikte Einhaltung dieser Bedingungen durchzusetzen oder darauf zu bestehen, stellt keinen Verzicht unserer Rechte diesbezüglich dar.
12.5.5 Farmy behält sich das Recht vor, Verbesserungen oder Änderungen dieser Bedingungen oder Geschäftsbedingungen (auch ohne die Korrektur von Fehlern, Unterlassungen Einschränkung, Ungenauigkeiten oder Zweideutigkeiten und rechtliche oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen) jederzeit vorzunehmen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, dann werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und 28 Tage von einer solchen Änderung informieren. Wenn eine dieser Bedingungen als unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar angesehen wird, so gilt diese Bedingung als abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.
Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Zürich ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus einem Vertrag mit Farmy entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.farmy.ch abrufbar.