Source: https://www.wolfsteiner-edv.at/allgemeine-geschaeftsbedingungen/
Timestamp: 2019-08-19 10:00:50
Document Index: 370912850

Matched Legal Cases: ['§ 1333', '§ 1', '§ 9', '§ 1', '§4', '§87']

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Wolfsteiner | EDV
der Firma Wolfsteiner-EDV, Mario Wolfsteiner, im weiteren Wolfsteiner-EDV genannt
(Gültig ab 19. 06. 2019)
Unser im Impressum genanntes Unternehmen betreibt die Webseite „www.wolfsteiner-edv.at“.
Fa. Wolfsteiner-EDV, Mario Wolfsteiner
Hostauerstrasse 1
Tel: +43 (0)7234/85330
UID: ATU 53241601
Internet: https://www.wolfsteiner-edv.at
Informationen Beschwerden, Datenauskünfte unter: office@wolfsteiner-edv.at bzw. bei uns im Geschäft unter o.a. Anschrift
Kundendienst: MO, DI, DO: 09 – 12 Uhr und 15 – 18 Uhr, Mittwoch und Freitag: 09 – 12 Uhr (an Werktagen, ausgenommen Betriebsurlaub)
Mitglied der WKO, Fachgruppe Handel mit Maschinen, Computersystemen, techn. u.industr. Bedarf, UBIT
Firmensitz: Ottensheim
Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Mario Wolfsteiner
Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art und EDV-Dienstleistungen
Firmeninhaber: Mario Wolfsteiner
Erfüllungsort: Unser Firmensitz in Ottensheim
Anwendbares Recht: Österreich
Die vorliegende Website ist eine Informationsseite der Firma Wolfsteiner-EDV im Internet, kein Online-Shop mit Bestellmöglichkeit. Bestellungen und Einkäufe sind ausschließlich im stationären Ladenlokal möglich. Wir liefern ausschließlich nach Österreich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren und Dienstleistungen durch unser Unternehmen. Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn wir ihnen schriftlich oder firmenmäßig gefertigt zugestimmt haben. Spätestens mit dem Erhalt der Waren oder der Bezahlung erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden. Unsere Angebotspalette ist unverbindlich und freibleibend. Die Bestellung des voll geschäftsfähigen Kunden (Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Eine von uns bestätigte Bestellung stellt noch keine Annahme des Verkaufes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald die Ware ausgehändigt und die Rechnung gestellt wurde. Werden an uns Angebote gerichtet, so ist der Anbietende eine angemessene, mindestens jedoch 4-tägige Frist ab Zugang des Angebotes daran gebunden.
Alle Lieferungen und Leistungen (inklusive Servicearbeiten und Reparaturen) von Wolfsteiner-EDV erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung.
Eine Bestellmöglichkeit besteht nur persönlich bei uns im Geschäft. Verbraucher: Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen. Wir betreiben keinen Online-Shop. Es gibt keine Online-Bestellmöglichkeit. Für Bestellungen kommen Sie zu uns ins Geschäft – wir beraten Sie gerne.
Verkauf im Geschäftslokal von Wolfsteiner-EDV
Beim Verkauf im Geschäftslokal von Wolfsteiner-EDV, unabhängig davon, ob die Waren vorher reserviert wurden oder bei einem Mitarbeiter bestellt werden, kommt ein Kaufvertrag durch Übergabe der Waren und Bezahlung des Kaufpreises zustande.
6. EINSEITIGE LEISTUNGSÄNDERUNG
Sachlich gerechtfertigte und geringfügige Änderungen, die nicht den Preis betreffen, können unsererseits vorgenommen werden.
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive gesetzlicher MwSt. Die Verrechnung erfolgt in Euro.
Die auf www.wolfsteiner-edv.at angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzlich festgesetzten 20% Mehrwertsteuer und sind Kassa-Abholpreise ab Firmenstandort Ottensheim.
Im Geschäft Bar, mit Bankomatkarte oder mit GUUTE/UWE. Gutscheinen, oder für Schulen und Öffentliche Einrichtungen auf Rechnung. Bei Firmenneukunden positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt. Der Kaufpreis / Werklohn ist prompt ab Rechnungseingang oder Rechnungslegung ohne jeden Abzug und spesenfrei zu bezahlen. Unsere Forderungen sind Zug um Zug gegen Übergabe der Ware/Erbringung der Leistung zu bezahlen. Nicht vereinbarte Abzüge oder Skonti werden nicht anerkannt und müssen nachgefordert werden.
Wird bei uns im Geschäft die Zusendung einer gekauften Ware vereinbart kann die Bezahlung gleich bei uns im Geschäft erfolgen (dies unterliegt nicht dem Fernabsatzgesetz und entspricht nicht dem Online-Handel). Alle zusätzlichen Fracht-, Liefer-, Versand- oder sonstigen Kosten zeigen wir dem Verbraucher vor Abgabe seines Anbots an, soweit diese Kosten vernünftigerweise im Voraus berechnet werden können. Wenn diese Kosten vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können, weisen wir im Vorhinein auf das allfällige Anfallen solcher zusätzlicher Kosten vor Abgabe des Angebots durch den Kunden hin. Wir liefern ausschließlich nach Österreich.
Wir sind berechtigt, die von uns zu erbringende Werkleistung mangels anderer Vereinbarung nach dem tatsächlichen Anfall und dem uns daraus entstandenen Aufwand in Rechnung zu stellen. Diese Rechnungen sind prompt nach Rechnungslegung und bei Abholung bar oder mit Bankomat zu bezahlen. Für jede volle Arbeitsstunde werden EUR 150,- inkl. MwSt. in Rechnung gestellt. Die KFZ und Wegzeitpauschale beträgt EUR 75,- inkl. MwSt.
Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Verzugszinsen in der für Unternehmergeschäfte geltenden Höhe. Weiters verpflichtet sich der Kunde für den Fall des Zahlungsverzugs, die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen. Dies umfasst jedenfalls die Kosten zweier Mahnschreiben in marktüblicher Höhe sowie eines Mahnschreibens eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwalts. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberührt.
Der gesetzliche Zinssatz bei Geldforderungen zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften beträgt 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Dabei ist der Basiszinssatz, der am letzten Tag eines Halbjahres gilt, für das nächste Halbjahr maßgebend. Anknüpfungszinssatz für die Verzugszinsenberechnung im Geschäftsverkehr gemäß § 1333 Abs. 2 ABGB. Die gesetzlichen Verzugszinsen im nichtgeschäftlichen Verkehr, also zwischen Konsumenten und Unternehmern einerseits bzw. zwischen Konsumenten untereinander andererseits, werden, da sie nicht in den Anwendungsbereich der Zahlungsverzugsrichtlinie fallen, mit 4 (vier) Prozentpunkten unverändert belassen.
Ein Kostenvoranschlag wird nach bestem Fachwissen erstellt, es kann jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit übernommen werden. Sollten sich nach Auftragserteilung Kostenerhöhungen im Ausmaß von über 15 % ergeben, so wird der Auftragnehmer den Auftraggeber davon unverzüglich verständigen. Handelt es sich um unvermeidliche Kostenüberschreitungen bis 15 % ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich und können diese Kosten ohne weiters in Rechnung gestellt werden.Von diesen unvorhergesehenen Kostenüberschreitungen sind aber Kosten auf Grund von Auftragsänderungen oder Zusatzaufträgen streng zu unterscheiden. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, werden Auftragsänderungen oder Zusatzaufträge zu angemessenen Preisen in Rechnung gestellt.
13. ANGEBOTE (Offerte)
14. LIEFERUNG UND TRANSPORTSCHÄDEN
Ist die bei uns im Ladenlokal bestellte Ware nicht lieferbar werden Sie telefonisch verständigt. Wolfsteiner-EDV behält sich jedoch das Recht vor, auch Teillieferungen vorzunehmen. Die Lieferkosten werden jedoch auch bei Teillieferung nur einmal pro Bestellung verrechnet. Die Abholung der bestellten Waren durch den Kunden bzw. bei vereinbarter Lieferung über den Postweg erfolgt in bzw. aus der Geschäftsstelle mit Lager Ottensheim an die vom Kunden mitgeteilte Lieferanschrift. Für die Lieferung ist Wolfsteiner-EDV die Wahl eines geeigneten Lieferdienstes freigestellt.
Angegebene Liefertermine gelten als unverbindliche Information unter Vorbehalt der Selbstbelieferung, sofern Wolfsteiner-EDV von Dritten gefertigte Komponenten liefert.
Sollte eine Lieferung vereinbart sein und vom Besteller die Annahme einer Sendung verweigert werden, ohne, dass der Kunde uns vorher informiert hat, hat der Kunde die gesamten Versandspesen, gegebenenfalls Nachnahmegebühren, Rücksendespesen und einer Bearbeitungsgebühr in der Höhe von € 15,- inkl. 20% MwSt. zu tragen. Geringfügige und sachlich gerechtfertigte Lieferfristüberschreitungen hat der Käufer jedenfalls zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Rücktrittsrecht zusteht.
14a) Gefahrenübertrag bei Lieferung
14b) Transportschäden
Zwecks Absicherung etwaiger Kundenansprüche aus Transportschäden gegenüber dem jeweils mit dem Versand der Bestellung beauftragten Transportunternehmen, müssen äußerlich erkennbare Transportschäden umgehend bei Anlieferung der Bestellung beim Kunden beim Zusteller reklamiert werden. Äußerlich nicht erkennbare Transportschäden müssen innerhalb von 6 Werktagen ab Zustellung schriftlich und inklusive Fotomaterial reklamiert werden, da andernfalls der Anspruch auf Geltendmachung der Ansprüche aus dem Transportschaden erlischt. Bei der Paketübergabe deutlich und klar ersichtliche Schäden am Paket, die nicht sofort dem Boten mitgeteilt werden gelten als genehmigt.
15. LIEFERUNG AUSSERHALB ÖSTERREICHS
Wir liefern ausschließlich nach Östereich.
16. GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG, GARANTIE
Die Gewährleistung begrenzt sich ab dem 1.1.2002 auf die gesetzliche vorgegebene Frist von 24 Monaten. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auftretende Mängel sind – ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären – möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Ist der Kauf für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er sogleich nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen. Unser Unternehmen haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen Wolfsteiner-EDV erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Etwaige Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte der Vertragsbestätigung. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt also 24 Monate. Die Frist beginnt mit Übergabe der Ware. Kunden, welche nicht Verbraucher im Sinne § 1 Abs 1 Z 2 KSchG sind, haben Beanstandungen offensichtlicher Mängel bzw. Fehlbestände unverzüglich, jedoch spätestens sieben Tage ab Übernahme der Ware schriftlich anzuzeigen und versteckte Mängel innerhalb von sieben Tagen nach Feststellung anzuzeigen, wobei diese Anzeige noch vor Ablauf der Gewährleistungsfrist zu erfolgen hat. Soweit der Kunde als Unternehmer durch ein von uns geliefertes Produkt in seinem Unternehmen Schäden erleidet, verzichtet er ausdrücklich auf den Ersatz von Sachschäden. Für den Fall der Weiterveräußerung der von uns erworbenen Produkte verpflichtet sich der Kunde, den obigen Verzicht gemäß § 9 ProdHG. auf den die Ware erwerbenden Unternehmer zu überbinden. Sollte diese Überbindung – aus welchem Grund auch immer – unterbleiben oder rechtlich unwirksam sein, so verpflichtet sich der Kunde, uns wegen aller daraus resultierenden Nachteile schad- und klaglos zu halten. Schutzwirkungen aus diesem Vertrag zugunsten Dritter sind ausgeschlossen. Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
a) Behauptete, tatsächlich aber nicht vorhandene Mängel
Wird ein Produkt an Wolfsteiner-EDV mit angeblich vorhandenen Mängeln übergeben und stellt sich bei sorgfältigen Überprüfung heraus, dass tatsächlich gar keine Mängel vorhanden sind, so liegt kein Fall der Gewährleistung vor. Es wird dem Kunden sodann eine Überprüfungspauschale von EUR € 75,- inkl. MwSt. in Rechnung gestellt.
b) Herstellergarantie (Produkte mit direktem Endkunden-Garantie-Austausch):
Bei Geräten wie Notebooks, Monitoren, Druckern, Scannern und ähnlichem kommen zur Abwicklung der Garantie die Bestimmungen der Hersteller zur Anwendung. In diesen Fällen (Herstellergarantie) ist die Garantieabwicklung direkt zwischen dem Hersteller und dem Kunden, und nicht durch Wolfsteiner-EDV durchzuführen. Es kommt in diesem Fall zu keiner Bereitstellung von Leihgeräten oder zu kostenlosen Serviceleistungen durch Wolfsteiner-EDV. Für den Fall, dass seitens Wolfsteiner-EDV bei der Abwicklung mit dem Hersteller geholfen wird, wird seitens Wolfsteiner-EDV der dafür tatsächlich erwachsende Aufwand verrechnet.
Wolfsteiner-EDV ist berechtigt, mangelhafte Waren gegen gleichartige einwandfreie Waren innerhalb einer angemessenen Frist auszutauschen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. In diesem Fall erlischt ein Anspruch auf Wandlung und Preisminderung. Erfolgt im Einzelfall aus Kulanzgründen eine Rücknahme der Ware, gelangt zu Lasten des Käufers eine Manipulationsgebühr von 5 % der Fakturensumme in Anrechnung zuzüglich des Ersatzes eventueller Schäden an der zurückgenommenen Ware, die von Neuwert – ohne Berücksichtigung eines allfälligen verminderten Zeitwertes – berechnet werden.
c) Keine Haftung bei Datenverlusten
Wolfsteiner-EDV übernimmt keine Haftung für Datenverluste jeglicher Art bei gekauften oder in einem System verbauten Festplatten, Datenträgern und Speichermedien. Überdies und zudem übernimmt Wolfsteiner-EDV keine Haftung für Datenverluste jeglicher Art bei Reparaturarbeiten, Überprüfung oder Wartung sowie daraus resultierende Folgeschäden. Der Kunde hat – auch wenn er ein Verbraucher im Sinne des KSchG (in der jeweils gültigen Fassung) ist – selbst für eine ausreichende Sicherung seiner Daten auf einem geeigneten Speichermedium zu sorgen.
d) Pflicht zur Datensicherung:
Der Kunde ist verpflichtet, unmittelbar vor Übergabe des Gerätes an die Firma Wolfsteiner-EDV und/oder vor Beauftragung der Firma Wolfsteiner-EDV mit der Durchführung von Arbeiten, Installationen oder Reparaturen, eine ordnungsgemäße Gesamtsicherung auf einem externen Medium sämtlicher, auf dem Computer/Speichermedium gespeicherten Daten, Emails etwaigen Einstellungen und Strukturen durchzuführen und diese auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen bzw. selbst für eine ordnungsgemäße Sicherung seiner Daten Sorge zu tragen.
e) Besonderheiten hinsichtlich von Kunden beigestellter Komponenten
Beinhaltet das Rechtsgeschäft mit einem Kunden Computer Hard- und –software bzw. Dienstleistungen, die mit kundenseitig beigestellter Computer Hard- und –software kombiniert oder an dieser erbracht werden sollen, so kommt es zu keiner Kompatibilitätsprüfung durch Wolfsteiner-EDV. Dies gilt nicht für den Fall wenn eine solche Kompatibilitätsüberprüfung mittels ausdrücklichem und genau definiertem, kostenpflichtigem Arbeits- bzw. Reparaturauftrag mit dem Kunden vereinbart wurde.
f) Besonderheiten hinsichtlich Computersoftware
Wolfsteiner-EDV liefert ausschließlich Standardsoftware. Es werden keine individuellen Anpassung an Kundenerfordernisse jeglicher Art vorgenommen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die gelieferte Software einschließlich des Maschinencodes und des Materials zur Entwicklung der Software urheberrechtlich geschützt sind und dass der Erwerb der Software samt Softwarelizenz ausschließlich zur Verwendung, nicht aber zur Verwertung der Software berechtigt (einfaches Nutzungsrecht). Der Kunde verpflichtet sich, Wolfsteiner-EDV bei zivil- oder strafrechtlicher Inanspruchnahme seinerseits aus Verletzung dieser Nutzungsbeschränkung schad- und klaglos zu halten. Eine Softwarekopie darf nur zu Datensicherungszwecken und Installationen erfolgen, soweit dies technisch zwingend notwendig ist.
17. UMTAUSCH von Waren
Es gibt kein generelles Rücktritts- oder Umtauschrecht !
Falls nicht auf der Rechnung explizit vermerkt oder mit dem Kunden ausdrücklich vereinbart (Kulanz), gibt es kein generelles Rücktritts- oder Umtauschrecht bei Kauf von Waren im stationären Geschäftslokal.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind folgende Geschäftsfälle:
• Kaufverträge über Produkte, die nach Kundenspezifikationen individuell angefertigt werden und / oder nach Kundenwünschen konfiguriert und installiert werden und auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (im Besonderen PC-Systeme und Notebooks nach dem BTO-Prinzip (build-to-order)
• Kaufverträge, bei denen an die erworbenen Waren auch Dienstleistungen gekoppelt sind (zB Installation bei Wolfsteiner-EDV erworbener Software auf ebenfalls bei Wolfsteiner-EDV gekauften PC-Systemen und Notebooks)
• Dienstleistungen, Reparaturen, Servicearbeiten mit deren Ausführung bestellungsgemäß dem Verbraucher gegenüber innerhalb von 7 Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird
• Kaufverträge über Software, sofern die gelieferten Waren entsiegelt wurden.
• Kaufverträge über Verbrauchsmaterialien die vom Kunden bereits geöffnet wurden, oder die für den Kunden extra auf dessen Verlangen bestellt wurden
• Extra auf Kundenwunsch vom Kunden ausdrücklich bestellte Waren, sind vom Rückgaberecht ausgeschossen.
• Verbrauchsmaterialien und Spiele sind nach öffnen der Verpackung von der Rückgabe ausgeschlossen.
18. VOR-ORT-AUSTAUSCH SERVICE BEI MONITOREN, DRUCKERN, AKTIKELN MIT HERSTELLER VOR-ORT AUSTAUSCH SERVICE
Vor-Ort-Service-Deklarationen sind Zusagen der Hersteller bzw. der Lieferanten. In diesem Fall ist die beanstandete Ware nicht bei Wolfsteiner-EDV zu reklamieren oder an Wolfsteiner-EDV zu retournieren. Diese Leistungen werden ausschließlich vom jeweiligen Hersteller selbst auf dessen Kosten und Risiko durchgeführt.
Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde nicht Verbraucher im Sinne § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der vorliegenden Geschäftsbeziehung unser Firmensitz. Die Vertragssprache ist deutsch.
werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist unser Firmensitz
20. PRIVATSPHÄRE UND DATENSCHUTZ
Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustauschs unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet. Folgende Kundendaten werden gespeichert: Vorname, Nachname, Mail-Adresse, Strasse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die Informationsstelle für Datenschutzauskünfte, allg. Fragen, Beschwerden, etc.: office@wolfsteiner-edv.at
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Sollten Sie auf dieser Webseite zur Angabe Ihrer persönlichen Daten aufgefordert werden, so steht es Ihnen frei, diese Daten anzugeben.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und streng nach den gesetzlichen Vorschriften. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen, z.B. die Post. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen und sind uns gegenüber vertraglich zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz verpflichtet. Im Falle einer gesetzlichen Vorschrift, einer behördlichen Anordnung oder eines amtlichen Ermittlungsverfahrens sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet, die jeweiligen Daten der Behörde zur Verfügung zu stellen. Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass wir Ihre Daten, soweit dies im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendig (Rechnungswesen, Kundenpflege) und im Rahmen des Datenschutzgesetzes zulässig ist, EDV-mäßig speichern und verarbeiten. Wolfsteiner-EDV nützt die Daten für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie zur Kommunikation mit dem Inhaber der erfassten Daten über Bestellungen, Produkte und erbrachte oder zu erbringende Dienstleistungen, sowie wenn es für die Erbringung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen im eindeutigen Kundeninteresse notwendig ist. Wir verpflichten uns jedoch, die uns im Rahmen der getätigten Bestellung zugekommenen Daten des Kunden streng vertraulich zu behandeln. Auf Verlangen werden personenbezogene Daten gelöscht oder es kann persönlich nach Absprache im erforderlichen Umfang Einsicht genommen werden. Der Käufer stimmt zu, dass seine personenbezogenen Daten bis zu seinem schriftlichen Widerruf in die firmeneigene Kundendatei von Wolfsteiner-EDV aufgenommen werden.
Hostauerstrasse 1, 4100 Ottensheim
Tel. +43 (0) 7234 / 85330
e-Ma il: office@wolfsteiner-edv.at
Wolfsteiner-EDV ist berechtigt, Verpflichtungen teilweise oder ganz durch Subunternehmer erbringen zu lassen.
22. COPYRIGHT; MARKEN- UND SCHUTZRECHTE
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Seite www.wolfsteiner-edv.at der Firma Wolfsteiner-EDV, Mario Wolfsteiner dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff. Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Website sind nur zum Zweck einer Bestellung bei unserem Unternehmen erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar, denn sämtliche auf www.wolfsteiner-edv .at publizierten Texte und sonstigen Inhalte unterliegen dem Schutz des Urheberrechts. D.h. alle Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Texte, Bilder, Grafiken, Sound, Animationen und Videos unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Der Inhalt darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Jede Nutzung, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form – ohne Zustimmung des Betreibers bzw. des Urhebers ist untersagt. Massenvervielfältigung oder Veröffentlichung der Informationen ist untersagt. Kostenvoranschläge und sonstige Unterlagen wie Prospekte, Kataloge, Muster, Präsentationen und ähnliches bleiben unser geistiges Eigentum. Jede Verwendung, insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung und Zurverfügungstellung einschließlich des auch nur auszugsweisen Kopierens, bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
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23. LINKS auf den Online-Seiten von Wolfsteiner-EDV
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Erfüllungsort ist für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag (sowohl unsere Leistungen als auch die Gegenleistungen) der Sitz unserer Firma Wolfsteiner-EDV, Hostauerstrasse 4, 4100 Ottensheim, Österreich
25. ABTRETUNGSVERBOT
26. LIEFERZEITEN / PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Die Lieferzeiten von nicht vorrätiger Ware durch den Kunden bei uns im Geschäft werden bei Bestellung als ungefährer Richtwert angegeben. Eine ungefähre Produktverfügbarkeit bzw. Lieferdauer ist als Richtwert auch bei den Produkten auf unserer Webseite ersichtlich, stellt jedoch keinerlei Gewähr da. Es besteht die Möglichkeit eine kostenlose und unverbindliche Anfrage via Mail oder Telefon an uns zu richten um Auskunft über die aktuelle Verfügbarkeit zu erhalten.
Voraussichtliche Liefertermine der Hersteller können seitens der Hersteller verschoben werden. Liefertermine der Hersteller sind ohne Gewähr, da diese von uns nicht beeinflussbar sind.
SIE HABEN EIN DEFEKTES GERÄT und möchten es zu uns bringen. Sind Sie bei uns richtig? Bitte prüfen Sie zuerst, ob Ihr Gerät durch unsere Werkstätte repariert oder serviciert werden kann. Bitte informieren Sie sich vorab, welche Kosten in etwa auf Sie zukommen, wenn Sie ein Gerät zu uns bringen.
Wir informieren sie gerne und geben Ihnen gerne Auskunft. Kontaktieren Sie uns am Besten vorab unter Tel. 07234 / 85330 oder besuchen Sie uns an unserem Firmenstandort in Ottensheim.
Die Unwirksamkeit, Nichtigkeit bzw. Aufhebung einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrags rechtsunwirksam sein oder werden, so soll dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Die ungültige Bestimmung wird schnellstmöglich durch eine andere Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Gehalt der rechtsunwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegenüber Verbrauchern. Wir empfehlen, an uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen, etc. – ausgenommen Mängelanzeigen in Schriftform an uns zu richten.
Wir werden sodann diese zu Recht beanstandeten Passagen oder Teile dieser Webseiten in angemessener Frist entfernt bzw. den rechtlichen Vorgaben umfänglich anpassen, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist.
Die Einschaltung eines Anwaltes zur für den Dienstanbieter kostenpflichtigen Abmahnung entspricht nicht dessen wirklichen oder mutmaßlichen Willen und würde damit einen Verstoss gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, wegen der Verfolgung sachfremder Ziele als beherrschendes Motiv der Verfahrenseinleitung, insbesondere einer Kostenerzielungsabsicht als eigentliche Triebfeder sowie einen Verstoß gegen die Schadensminderungspflicht darstellen.
Die Website www.wolfsteiner-edv.at dient ausschließlich der Information; Produktbeschreibungen, Fotos, Datenblätter, Links etc. dienen lediglich der Veranschaulichung die sich darauf befinden haben ausschließlich einen symbolhaften bzw. beschreibenden Charakter. Die gelieferten Waren können von den eben genannten Darstellungen bzw. Schilderungen abweichen. Wolfsteiner-EDV übernimmt trotz sorgfältiger Wartung seiner Website keine Haftung hinsichtlich der Vollständigkeit, Auswahl und inhaltlicher Richtigkeit der darauf befindlichen Information.
Die Geschäftsbedingungen sind auch als Download (PDF-Dokument) verfügbar unter www.wolfsteiner-edv.at/agb.pdf und können so ausgedruckt werden. Kostenlose Software zum Öffnen einer PDF-Datei:
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