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Timestamp: 2017-10-20 22:03:22
Document Index: 352984310

Matched Legal Cases: ['Artículo 31', 'Artículo 8', 'Artículo 8', 'Artículo 8', 'Artículo 8', 'Artículo 8']

ES B1. Aviso: ESPAÑA 11. Número de publicación: Número de solicitud: G07F 19/00 ( ) - PDF
ES B1. Aviso: ESPAÑA 11. Número de publicación: Número de solicitud: G07F 19/00 ( )
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Óscar Valverde Velázquez
1 19 OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS ESPAÑA Número de publicación: Número de solicitud: Int. CI.: G07F 19/00 ( ) 12 PATENTE DE INVENCIÓN B1 22 Fecha de presentación: Fecha de publicación de la solicitud: Fecha de la concesión: Fecha de publicación de la concesión: 73 Titular/es: RIA PAYMENT INSTITUTION, EP, S.A.U. (100.0%) C/ Cantabria, nº 2-2º P A Alcobendas (Madrid) ES 72 Inventor/es: ARRANZ, Jesús Ángel y PLUBINS MALFANTI, Sebastián 74 Agente/Representante: CARVAJAL Y URQUIJO, Isabel Título: TERMINAL ASISTIDO PARA ENVÍO DE REMESAS. 57 Resumen: Terminal asistido para envío de remesas caracterizado por estar construido con material ligero y contar con una serie de dispositivos electrónicos que permitirán al usuario realizar por sí mismo el envío de la remesa de una manera autónoma o semiautónoma. ES B1 Aviso: Se puede realizar consulta prevista por el art LP.
2 ES A1 DESCRIPCIÓN Terminal asistido para envío de remesas. 5 Sector de la técnica La presente invención se encuadra en el sector técnico de envío de dinero, más concretamente en lo relativo al envío de remesas al extranjero a través de las remesadoras Antecedentes de la invención Actualmente, en el mercado del envío de remesas a través de las remesadoras, la manera en que se enfoca el servicio destinado a la realización de las remesas es esencialmente de manera presencial, únicamente a través de tiendas propiedad de la remesadora y/o a través del canal de distribución externa llamados Agentes, incurriendo obligatoriamente en gastos de compra, alquiler, licencias y acondicionamiento del local. En ambos casos, para prestar el servicio de envío de remesas, se exige al cliente la necesidad de desplazarse a locales en donde la remesadora preste sus servicios, viéndose obligados a ingresar en los mismos y a interactuar con personas presenciales para llevar a cabo íntegramente el proceso de envío de remesas al extranjero. Con la intención de ofrecer al cliente la posibilidad de utilizar el servicio de envío de remesas en locales distintos a los habituales, y a su vez llevar a cabo el envío de remesas de manera total o parcialmente autónoma y sin necesidad de interactuar total o parcialmente con empleados de los locales en donde se presta el servicio, se ha inventado al efecto una herramienta con un nuevo proceso operativo interno, que es el modelo de Terminal asistido para envío de remesas, que se caracteriza por estar fabricado con material ligero para poder ser desplazado fácilmente y poder personalizar sus medidas y materiales para adaptarse a cada establecimiento en que se pretenda incorporar. La invención se refiere tanto al lugar donde proceder a realizar el envío de remesas (centros comerciales, supermercados, estaciones de servicio, estaciones de transporte público, tiendas especializada y en general, todo aquel local que desee incorporar el mismo) como permitir al cliente la posibilidad de llevar a cabo el envío de remesas por sí mismo, eligiendo al efecto el lugar y persona destinataria del envío, de una manera simple y rápida, llevándose a cabo en su totalidad el procedimiento sin interactuar de manera presencial con personas o interactuar con personas de manera presencial única y exclusivamente para el pago de las cantidades objeto del envío. El terminal asistido para el envío de remesas permite al cliente ser completamente autónomo, utilizarlo a su conveniencia con la mínima o ninguna necesidad de establecer relación directa con ninguna persona a la hora de realizar el envío de la remesa. Las características del diseño le permiten ser personalizado y adaptarse a cualquier establecimiento con total autonomía. Debido a esta autonomía, es posible que cualquier establecimiento con mínimas infraestructuras pueda implementar el servicio de envío de remesas en su establecimiento con una mínima inversión. Descripción de la invención Esta invención se refiere a un terminal asistido para envíos de remesas, que se caracteriza por estar fabricado en acero al carbono pintado, con unas medidas de 1750 mm x 530 mm x 630 mm (alto x ancho x fondo) y contar con una pantalla de vídeo de tipo táctil (2) así como una cámara web en su parte superior (1), un auricular anti vandálico (8) situado en el lateral izquierdo, una impresora térmica de ticket (7) en el extremo izquierdo de la parte central, un lector de documentos (5) destinado a la captura de documentos así como una repisa de soporte que integra un sistema de recogida de firmas (4) en su parte central, un lector de tarjetas BM y EMV nivel 1 (3) en el extremo derecho de la parte central, contando en su interior con un PC (6) al que conectar todos los dispositivos y un espacio en la parte superior para el logo (9). Breve descripción de los dibujos Para una mejor compresión, hemos considerado incluir una figura documentando visualmente los elementos que comprenden el terminal asistido para el envío de remesas. 60 En la figura 1, vemos una vista frontal referente al terminal asistido para el envío de remesas indicando los elementos que componen el mismo. Descripción del envío de una remesa a través del terminal asistido 65 Para la descripción del proceso operativo debemos de distinguir dos modalidades totalmente compatibles en el terminal asistido para el envío de remesas. 2
3 ES A1 1) Modo Semi-autónomo El cliente levanta el auricular y automáticamente se redirige la llamada al tele operador de la remesadora para conocer su situación, que se reduce a cualquiera de estas dos siguientes y que definirá el proceso de tramitación del envío de la remesa de dinero: A) Cliente ya registrado con la remesadora: El cliente confirmará sus datos personales al tele operador de la remesadora y proporcionará los datos relativos al envío de la remesa de dinero tales como datos personales del remitente, datos del beneficiario, cantidad enviada, tipo de cambio aplicado, comisión cobrada por el envío de la remesa, numero PIN y código de barras. B) Cliente no registrado: El tele operador recogerá los datos personales del cliente para su registro para que después éste le proporcione los datos relativos al envío de remesa de dinero tales como datos personales del remitente, datos del beneficiario, cantidad enviada, tipo de cambio aplicado, comisión cobrada por el envío de la remesa, numero PIN y código de barras. Una vez cumplido cualesquiera dos de los anteriores pasos, el cliente firmará en el sistema de recogida de firmas (4), lo que supondrá la consecuente impresión del ticket (7) que contendrá la firma digitalizada del cliente Finalmente, el ticket (el cual contendrá todos los datos relativos al envío e incluirá código de barras en su caso), será validado (produciéndose en consecuencia el envío de remesa de dinero a su destinatario) por persona autorizada del establecimiento en donde se encuentre alojado el terminal asistido (fig. 1), una vez haya recibido del cliente el importe total del envío de la remesa de dinero. 2) Modo Autónomo El cliente levanta el auricular y automáticamente se redirige la llamada al tele operador de la remesadora para conocer su situación, que se reduce a cualquiera de estas dos siguientes y que definirá el proceso de tramitación del envío de la remesa de dinero: A) Cliente ya registrado con la remesadora: El cliente confirmará sus datos personales al tele operador de la remesadora. B) Cliente no registrado: El tele operador recogerá los datos personales del cliente para su registro así como el documento de identidad capturándolos a través del lector de documentos (5). Una vez cumplido cualesquiera dos de los anteriores pasos, el cliente utilizará la pantalla táctil (2), que tras ingresar su número de cliente o pasar su tarjeta de afinidad de la remesadora por el lector de documentos (5), le permitirá introducir los datos nuevos del envío o bien seleccionar aquellos que ya utilizó en su momento. Posteriormente, el cliente firmará en el sistema de recogida de firmas (4), lo que supondrá la consecuente impresión del ticket (7) que contendrá la firma digitalizada del cliente. Finalmente, el ticket (el cual contendrá todos los datos relativos al envío e incluirá código de barras en su caso), será validado (produciéndose en consecuencia el envío de remesa de dinero a su destinatario) por persona autorizada del establecimiento en donde se encuentre alojado el terminal asistido (fig. 1), una vez haya recibido del cliente, el importe total del envío de la remesa de dinero. Tanto a través del método semi-autónomo como autónomo, el cliente podrá elegir la opción de hacer uso de la cámara web (1) para transmitir su imagen en tiempo real al teleoperador y observar la imagen de éste último a través de la pantalla táctil (2)
4 ES A1 REIVINDICACIONES Terminal asistido para envíos de remesas, que se caracteriza por estar fabricado en acero al carbono pintado, con unas medidas de 1750 mm x 530 mm x 630 mm (alto x ancho x fondo) y contar con una pantalla de vídeo de tipo táctil (2) así como una cámara web en su parte superior (1), un auricular anti vandálico (8) situado en el lateral izquierdo, una impresora térmica de ticket (7) en el extremo izquierdo de la parte central, un lector de documentos (5) destinado a la captura de documentos así como una repisa de soporte que integra un sistema de recogida de firmas (4) en su parte central, un lector de tarjetas BM y EMV nivel 1 (3) en el extremo derecho de la parte central, contando en su interior con un PC (6) al que conectar todos los dispositivos y un espacio en la parte superior para el logo (9)
6 OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS ESPAÑA 21 N.º solicitud: Fecha de presentación de la solicitud: Fecha de prioridad: INFORME SOBRE EL ESTADO DE LA TECNICA 51 Int. Cl. : G07F19/00 ( ) DOCUMENTOS RELEVANTES Categoría Documentos citados Reivindicaciones afectadas X X X A US A1 (ALVAREZ DAVID R et al.) , todo el documento. US A1 (CARCOBA OLIVARES LUIS G et al.) , párrafos [0036],[0060]. WO A2 (AMOS CARL RAYMOND) , figuras 9,22. GB A (TOKYO SHIBAURA ELECTRIC CO) , página 2, líneas Categoría de los documentos citados X: de particular relevancia Y: de particular relevancia combinado con otro/s de la misma categoría A: refleja el estado de la técnica O: referido a divulgación no escrita P: publicado entre la fecha de prioridad y la de presentación de la solicitud E: documento anterior, pero publicado después de la fecha de presentación de la solicitud El presente informe ha sido realizado para todas las reivindicaciones para las reivindicaciones nº: Fecha de realización del informe Examinador M. Rivas Sáiz Página 1/4
7 INFORME DEL ESTADO DE LA TÉCNICA Nº de solicitud: Documentación mínima buscada (sistema de clasificación seguido de los símbolos de clasificación) G07F Bases de datos electrónicas consultadas durante la búsqueda (nombre de la base de datos y, si es posible, términos de búsqueda utilizados) INVENES, EPODOC Informe del Estado de la Técnica Página 2/4
8 OPINIÓN ESCRITA Nº de solicitud: Fecha de Realización de la Opinión Escrita: Declaración Novedad (Art. 6.1 LP 11/1986) Reivindicaciones SI Reivindicaciones 1 NO Actividad inventiva (Art. 8.1 LP11/1986) Reivindicaciones SI Reivindicaciones 1 NO Se considera que la solicitud cumple con el requisito de aplicación industrial. Este requisito fue evaluado durante la fase de examen formal y técnico de la solicitud (Artículo 31.2 Ley 11/1986). Base de la Opinión.- La presente opinión se ha realizado sobre la base de la solicitud de patente tal y como se publica. Informe del Estado de la Técnica Página 3/4
9 OPINIÓN ESCRITA Nº de solicitud: Documentos considerados.- A continuación se relacionan los documentos pertenecientes al estado de la técnica tomados en consideración para la realización de esta opinión. Documento Número Publicación o Identificación Fecha Publicación D01 US A1 (ALVAREZ DAVID R et al.) D02 US A1 (CARCOBA OLIVARES LUIS G et al.) D03 WO A2 (AMOS CARL RAYMOND) D04 GB A (TOKYO SHIBAURA ELECTRIC CO) Declaración motivada según los artículos 29.6 y 29.7 del Reglamento de ejecución de la Ley 11/1986, de 20 de marzo, de Patentes sobre la novedad y la actividad inventiva; citas y explicaciones en apoyo de esta declaración El documento D01 se considera el más próximo del estado de la técnica a la invención solicitada. Con relación a la reivindicación 1, D01 describe un terminal para el envío de remesas. Dicho terminal consta de los siguientes elementos: una pantalla de video de tipo táctil (referencia 414 de la figura 4 y párrafo 0055) un auricular (referencia 412 de la figura 4 y referencia 1060 de la figura 10) una impresora de ticket (referencia 416 de la figura 4 y párrafo 0055) un sistema de recogida de firmas (referencia 482 de la figura 4 y párrafo 0060) un lector de tarjetas de distintos tipos (referencia 420 de la figura 4 y párrafo 0056) un PC al que conectar todos los dispositivos (referencia 450 de la figura 4). Existen diferencias entre el documento D01 y la reivindicación 1 que a continuación se detallan y analizan: - D01 no indica que el terminal sea de acero al carbono pintado. Sin embargo éste es un material comúnmente utilizado para la realización de cajeros automático como puede verse en el documento D04 página 2 líneas de la 39 a la 46. Por tanto, su utilización en este caso no implica actividad inventiva (Artículo 8 LP.). - D01 no incluye una cámara ni un lector de documentos en el terminal pero se considera que es una mera yuxtaposición de elementos de uso común y ampliamente conocidos que no dotan a la reivindicación 1 de actividad inventiva (Artículo 8 LP.). - las dimensiones externas en D01 son diferentes y también la disposición de los elementos tal como se puede ver en la figura 10. Sin embargo está diferencias es una alternativas de diseño que no dota a la reivindicación de actividad inventiva (Artículo 8 LP.). Por consiguiente, la reivindicación 1 no implica actividad inventiva (Artículo 8 LP.). Los documentos D02 y D03 describen, de igual forma, un terminal para el envío de remesas. En el párrafo 0060 de D02 se indica que el terminal consta de altavoces, cámara, pantalla táctil, auricular telefónico, lector de tarjetas, lector óptico para la autenticación biométrica, impresora y CPU. De la misma manera, el terminal de D03 está formado por una pantalla táctil, una cámara, una impresora, un sistema de recogida de firmas, lector de tarjetas, medios de audio y presenta distintas configuraciones del terminal (ver figura 9 de D03). El hecho de que D02 o D03 no describan uno o varios elementos indicados en la reivindicación 1 no dota a dicha reivindicación 1 de actividad inventiva respecto a ese documento. El terminal descrito en la reivindicación 1 se considerar que es una mera yuxtaposición de elementos ampliamente conocidos La utilización de dispositivos ampliamente empleados en el sector para la realización de la función para la que fueron creados, sin resolver un problema técnico adicional, no es suficiente para cumplir el requisito de actividad inventiva (Artículo 8 LP.). Informe del Estado de la Técnica Página 4/4