Source: http://www.atelier-vera.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-01-18 06:39:59+00:00
Document Index: 49772768

Matched Legal Cases: ['§1820', '§1840', '§ 2079', '§ 2188', 'zákona č. 89', '§ 1829']

Atelier-Vera.cz - Obchodní podmínky
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") se vztahují na obchodní vztahy mezi kupujícím a paní Věrou Sarkányovou, se sídlem Spartakiádní 1965, Sokolov, zapsanou v živnostenském rejstříku pod identifikačním číslem 71902007 (dále jen "prodávající"), uzavřené prostřednictvím těchto webových stránek http://www.atelier-vera.cz.
1.2 Práva a povinnosti účastníků kupní smlouvy se řídí právní úpravou dle ustanovení §1820-§1840 a dále § 2079-§ 2188 zákona č. 89/2012 Sb., Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1.3 Kupujícím se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která odeslala po vlastní autorizaci elektronickou objednávku, zpracovanou systémem obchodu.
1.4 Elektronickou objednávkou se rozumí odeslaný elektronický formulář, obsahující informace o kupujícím, seznam objednaného zboží z nabídky elektronického obchodu a cenu tohoto zboží, zpracovaný systémem obchodu nebo e-mail odeslaný na emailovou adresu prodávajícího.
1.5 Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí.
2.1 Podmínkou platnosti elektronické objednávky je pravdivé a úplné vyplnění všech registračním formulářem požadovaných údajů a náležitostí.
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením prodávajícím.
V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody hlavně v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů na materiál. Storno poplatek může být do výše až 50% z celkové ceny zboží.
V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu ve lhůtě 15-ti kalendářních dnů.
Kupující má právo v souladu s ustanovením § 1829 občanského zákoníku právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy sjednané mimo obchodní prostory.
V případě uplatnění tohoto práva je kupující povinen dodržet podmínky a postup uvedený v bodě 4.2. VOP.
* Kontaktovat prodejce (viz kontakt) s žádostí o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, jména a příjmení, data nákupu a svým číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.
o zboží musí být zasláno spolu s dokladem o koupi - fakturou
Při splnění všech výše uvedených podmínek budou peníze za zboží vráceny kupujícímu zpět převodem na účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Zboží musí být zasláno doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. Zásilky na dobírku nebudou akceptovány.
5.1 Cena výrobků představuje konečnou cenu pro kupujícího včetně DPH.
5.2 Ceny poštovného se liší dle zvoleného druhu dopravy a jsou viditelně označeny v posledním kroku elektronické objednávky a vypsány v bodě 6.2. Balné není účtováno.
6. Doprava / Poštovné
6.1 K dopravě zboží je využívána společnost Česká Pošta.
6.2 Ceny dopravy jsou zobrazena včetně DPH v posledním kroku objednávky.
Ceny dopravy jsou v závislosti na konkrétním typu dopravy následující:
Doporučené psaní -51,00 Kč
Cenný balík - 78,00 Kč
Balík do ruky - 103,00 Kč
Balík na poštu - 94,00 Kč
7.1 Kupující si může vybrat z následujících možností úhrady zboží:
* platbu převodem na bankovní účet prodávajícího
* platbu na dobírku při převzetí zásilky od České Pošty
* platbu v hotovosti při osobním převzetí
7.2 Platbu převodem kupující provede jednorázovým převodem z účtu na bankovní spojení společnosti Ateliér Věra.
Číslo účtu pro platbu zboží: 195 037 160/ 0600 (GE Money Bank).
Údaje pro bankovní převod budou kupujícímu zaslány také e-mailem po potvrzení objednávky.
7.3 Platba v hotovosti je možná pouze při osobním převzetí, a to v sídle společnosti (Spartakiádní 1965, Sokolov) na základě faktury a vystaveného příjmového peněžního dokladu, případně na adrese provozovny Svatava (více viz kontakty).
8.4 Zboží je k dispozici i k osobnímu odběru v sídle společnosti či kontaktním místě Svatava (viz kontakty) po vzájemné dohodě.
9. Záruční podmínky, reklamace
9.1 Ke každému zboží zakoupenému v e-shopu Ateliér Věra je při jeho dodání kupujícímu přiložena faktura, která slouží zároveň jako záruční doklad. Při nákupu zboží na prodejním místě je faktura vydána pouze na vyžádání, jako záruční doklad slouží paragon - doklad o zaplacení.
9.2 Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat následující:
* Zda fungují všechny jeho jednotlivé části (u šperků, kabelek apod.)
Ateliér Věra
Detailní informace o reklamacích a záruce jsou uvedeny v dokumentu Reklamační řád.
11.1 Společnost Ateliér Věra se plně řídí zákonem č.428/2002 Z.z. o ochraně osobních údajů v informačních systémech. Naše společnost respektuje Vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout hodnotné služby, potřebujeme však znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a zaručujeme Vám, že nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu Vaše kontaktní informace a údaje o vašich nákupech.
11.2 Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek. Registrací zákazníka, přihlášením k odběru novinek či jinou formou registrace automaticky souhlasíte s tím, že můžete být informován o novinkách v našem internetovém obchodě e-mailem nebo telefonicky. Pokud si nadále nebudete přát tyto informace, máte možnost kdykoli jejich zasílání ukončit dle postupu uvedeného v každé zasílané zprávě.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 14. 1. 2015.