Source: https://www.zooweb.sk/zooweb-sk/3-OBCHODNE-PODMIENKY
Timestamp: 2017-12-17 23:14:20+00:00
Document Index: 12549237

Matched Legal Cases: ['§7', '§ 4', '§ 20', '§ 26', '§ 13', '§3', '§12']

Misky a ostatné
Hygiena a ostatné
Vitamíny, minerály ...
Pamlsky, pochúťky
Misky, senníky ...
Domčeky a hračky
Akváriové filtre »
Vonkajšie »
Vnútorné »
Elementkové filtre
Čerpacie hlavice »
Biomolitan pre hlavice
Akváriové kompresory »
Vzduchovacie motorčeky »
Membránové kompresory »
Vykurovacie kamene a podložky
Doplnky a pomôcky do terárií
INTERNETOVÉHO OBCHODU ZOOWEB.SK
platné od 24. marca 2016
1. Predávajúcim je Michal Rajcsányi so sídlom na adrese Kaplna 131, 900 84 Kaplna, IČO: 47 403 926, DIČ: 10 81 09 47 40, zapísaný v Živnostenskom registri č. 140-18570 Okresného úradu Senec(ďalej len „predávajúci“).
3. Orgánom dozoru je Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, sídliaci na adrese Prievozská 32, 820 07 Bratislava, Odbor výkonu dozoru, tel. č. 02/58272 172, fax. č.02/58272 170.
1.Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán v rámci predaja a nákupu tovaru na internetovej stránke www.zooweb.sk, ktorej prevádzkovateľom je predávajúci.
3. Práva a povinnosti zmluvných strán týmito VOP výslovne neupravené sa v prípade kupujúceho – nepodnikateľa riadia príslušnými ustanoveniami Zákona č. 40/1964 Zb. – Občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov a súvisiacich predpisov a v prípade kupujúceho – podnikateľa príslušnými ustanoveniami Zákona č. 513/1991 Z. z. – Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov a súvisiacich predpisov.
6. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14-tich dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu v súlade s §7 ods. 1 Zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov. Postup uplatnenia tohto práva je uvedený v článku V. týchto VOP.
3. Predávajúci je povinný po vrátení tovaru vrátiť kupujúcemu všetky platby, ktoré kupujúci predávajúcemu uhradil na základe kúpnej zmluvy, od ktorej kupujúci odstúpil do 30-tich dní odo dňa doručenia spôsobom, aký si kupujúci zvolí vo formulári.
4. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy v prípade, že sa jedná o tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho, tovar vyrobený na mieru, tovar určený osobitne pre kupujúceho, tovar, ktorý podlieha zníženiu akosti alebo skaze alebo tovar uzatvorený v ochrannom obale, ak bol obal po dodaní porušený.
5. V prípade odstúpenia od zmluvy znáša náklady na vrátenie tovaru kupujúci.
6. Formulár pre odstúpenie od zmluvy na diaľku nájdete tu odstupenie_od_zmluvy.pdf
a) Platbou v hotovosti pri prevzatí tovaru na dobierku.
b) Platbou na účet predávajúceho po dodaní tovaru.
1. Zaslaním objednávky kupujúci v zmysle Zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení (ďalej len „ZOOÚ“) súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov uvedených v kúpnej zmluve, a to najmä na účely plnenia povinností predávajúceho podľa kúpnej zmluvy, vrátane zabezpečenia prepravy a prípadnej montáže tovaru u kupujúceho, ako aj na marketingové účely predávajúceho. Na spracovanie osobných údajov pre účely plnenia zmluvy s kupujúcim je oprávnený predávajúci a jeho zamestnanci, alebo sprostredkovateľ osobných údajov, ktorý spracúva osobné údaje v mene predávajúceho, podľa § 4 ods. 3 ZOOÚ, ako aj zmluvní partneri predávajúceho a ich zamestnanci vykonávajúci dopravu a montáž tovaru. Udelený súhlas kupujúceho so spracovaním osobných údajov je dobrovoľný a platí až do odvolania, kupujúci môže súhlas kedykoľvek odvolať, a to aj bez udania dôvodu. Akékoľvek riziká, ktoré by mohli zákazníkovi vzniknúť v súvislosti s odvolaním súhlasu so spracovaním osobných údajov nesie kupujúci. Kupujúci má právo v súlade s § 20 ods. 1 ZOOÚ vyžadovať a) informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov v informačnom systéme v rozsahu podľa § 26 ods. 3 ZOOÚ, b) presné informácie o zdroji, z ktorého získal jeho osobné údaje na spracúvanie, c) odpis jeho osobných údajov, d) opravu jeho nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, e) likvidáciu jeho osobných údajov, ak bol splnený účel ich spracúvania podľa § 13 ods. 1 ZOOÚ, f) likvidáciu jeho osobných údajov, ak došlo k porušeniu ZOOÚ.
1.Záručná doba na všetok ponúkaný tovar je 24 mesiacov.
2. V prípade reklamácie je nutné vopred kontaktovať predávajúceho a následne po dohode zaslať reklamovaný tovar na adresu predávajúceho, ktorá je uvedená v článku I. bod. 1 týchto VOP.
3. Predávajúci reklamáciu vybaví najneskôr do 30 dní odo dňa prevzatia reklamačnej zásielky.
4. Reklamačný formulár nájdete tu reklamacia.pdf
5. V prípade, ak bude reklamácia uznaná, predávajúci vymení kupujúcemu tovar kus za kus alebo umožní kupujúcemu vybrať si iný tovar v rovnakej hodnote.
1.Kupujúci – spotrebiteľ – má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na zoowebrajcsanyi@gmail.com), ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z.z. ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z.
"Zoznam subjektov ARS je možné nájsť na stránke Ministerstva hospodárstva SR www.mhsr.sk"
1.Tieto VOP upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim v oblasti predaja tovaru a poskytovania služieb ponúkaných predávajúcim.
Kaplna, 24. marca 2016
YzBhOD