Source: https://www.sklepmedyczny.net/informacje/2/regulamin.html?id=2
Timestamp: 2018-03-22 06:19:03+00:00
Document Index: 93079760

Matched Legal Cases: ['art 2', 'art. 535', 'art. 111', 'art. 27', 'art. 33', 'art. 34', 'art. 15', 'art. 21', 'art 33', 'art 38', 'art. 558', 'art. 556', 'art. 5615', 'art. 7']

Zawarcie umowy pomiêdzy Kupuj±cym a Sprzedaj±cym mo¿e nast±piæ na dwa sposoby. Kupuj±cy ma prawo przed z³o¿eniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedaj±cym, w tym równie¿ zmieniaj±cych zapisy poni¿szego regulaminu. Negocjacje, te powinny byæ prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedaj±cego (Arkadiusz Pytel Przedsiêbiorstwo Handlowo-Us³ugowe AP_MIKRO, Ul. ¦lê¿an 33/I, 41-608 ¦wiêtoch³owice). W przypadku zrezygnowania przez Kupuj±cego z mo¿liwo¶ci zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poni¿szy regulamin i stosowne przepisy prawa.
REGULAMIN (obowi±zuje od 25.04.2017r.)
1. Adres pocztowy - imiê i nazwisko lub nazwa instytucji, po³o¿enie w miejscowo¶ci (w przypadku miejscowo¶ci podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowo¶ci niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowo¶ci i numer nieruchomo¶ci), kod pocztowy oraz miejscowo¶æ.
P.H.U. AP_MIKRO Arkadiusz Pytel
3. Cennik dostaw - znajduj±ce siê pod adresem www.sklepmedyczny.net/informacje/14/dostawa-i-platnosc.html zestawienie dostêpnych rodzajów dostawy i ich kosztów.
P.H.U. AP_MIKRO Arkadiusz Pytel,
Ul. ¦lê¿an 33/I, 41-608 ¦wiêtoch³owice,
e-mail: sklep@sklepmedyczny.net,
telefon: (32) 742-77-77
5. Dostawa - rodzaj us³ugi przewozowej wraz z okre¶leniem przewo¼nika i kosztu wymieniona w cenniku dostaw znajduj±cym pod adresem www.sklepmedyczny.net/informacje/14/dostawa-i-platnosc.html
6. Dowód zakupu - faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustaw± o podatku od towarów i us³ug z dnia 11 marca 2004 roku z pó¼niejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.
7. Karta produktu - pojedyncza podstrona sklepu zawieraj±ca informacje o pojedynczym produkcie.
8. Klient - pe³noletnia osoba fizyczna posiadaj±ca pe³n± zdolno¶æ do czynno¶ci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadaj±ca osobowo¶ci prawnej a posiadaj±ca zdolno¶æ do czynno¶ci prawnych, dokonuj±ca u Sprzedaj±cego zakupu zwi±zanego bezpo¶rednio z jej dzia³alno¶ci± gospodarcz± lub zawodow±.
9. Kodeks cywilny - ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z pó¼niejszymi zmianami.
10. Kodeks dobrych praktyk - zbiór zasad postêpowania, a w szczególno¶ci norm etycznych i zawodowych, o których mowa w art 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdzia³aniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z pó¼niejszymi zmianami.
11. Konsument - pe³noletnia osoba fizyczna posiadaj±ca pe³n± zdolno¶æ do czynno¶ci prawnych, dokonuj±ca u Sprzedaj±cego zakupu niezwi±zanego bezpo¶rednio z jej dzia³alno¶ci± gospodarcz± lub zawodow±.
12. Koszyk - lista produktów sporz±dzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyborów Kupuj±cego.
13. Kupuj±cy - zarówno Konsument, jak i Klient.
14. Miejsce wydania rzeczy - adres pocztowy lub punkt odbioru wskazane w zamówieniu przez Kupuj±cego.
15. Moment wydania rzeczy - moment, w którym Kupuj±cy lub wskazana przez niego do odbioru osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie.
16. Platforma internetowa ODR - unijny serwis internetowy dzia³aj±cy na podstawie Rozporz±dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporz±dzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE i dostêpny pod adresem https://webgate.ec.europa.eu/odr
17. P³atno¶æ - metoda dokonania zap³aty za przedmiot umowy i dostawê wymieniona pod adresem www.sklepmedyczny.net/informacje/14/dostawa-i-platnosc.html
18. Podmiot uprawniony - podmiot uprawniony do pozas±dowego rozwi±zywania sporów konsumenckich w rozumieniu ustawy o pozas±dowym rozwi±zywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 wrze¶nia 2016 roku z pó¼niejszymi zmianami.
20. Produkt - minimalna i niepodzielna ilo¶æ rzeczy, która mo¿e byæ przedmiotem zamówienia, a która podana jest w sklepie Sprzedaj±cego jako jednostka miary przy okre¶leniu jego ceny (cena/jednostka).
21. Przedmiot umowy - produkty i dostawa bêd±ce przedmiotem umowy.
22. Przedmiot ¶wiadczenia - przedmiot umowy.
23. Punkt odbioru - miejsce wydania rzeczy nie bêd±ce adresem pocztowym, wymienione w zestawieniu udostêpnionym przez Sprzedaj±cego w sklepie.
24. Rejestr UOKiK - rejestr podmiotów uprawnionych prowadzony przez Urz±d Ochrony Konkurencji i Konsumentów na podstawie ustawy o pozas±dowym rozwi±zywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 wrze¶nia 2016 roku z pó¼niejszymi zmianami i dostêpny pod adresem: https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php
25. Rzecz - rzecz ruchoma mog±ca byæ lub bêd±ca przedmiotem umowy.
26. Sklep - serwis internetowy dostêpny pod adresem www.sklepmedyczny.net, za po¶rednictwem którego Kupuj±cy mo¿e z³o¿yæ zamówienie.
27. Sprzedaj±cy:
Arkadiusz Pytel Przedsiêbiorstwo Handlowo-Us³ugowe AP_MIKRO,
NIP: 651-104-27-93, REGON: 277486315
KONTO BANKOWE: 49 1140 2004 0000 3102 3020 5943
28. System - zespó³ wspó³pracuj±cych ze sob± urz±dzeñ informatycznych i oprogramowania, zapewniaj±cy przetwarzanie i przechowywanie, a tak¿e wysy³anie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomoc± w³a¶ciwego dla danego rodzaju sieci urz±dzenia koñcowego, potocznie okre¶lany Internetem.
30. Umowa - umowa zawierana poza lokalem przedsiêbiorcy lub na odleg³o¶æ w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i umowa sprzeda¿y w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupuj±cych.
32. Wada fizyczna - niezgodno¶æ rzeczy sprzedanej z umow±, a w szczególno¶ci je¶li rzecz:
a. nie ma ona w³a¶ciwo¶ci, które rzecz tego rodzaju powinna mieæ ze wzglêdu na cel w umowie oznaczony albo wynikaj±cy z okoliczno¶ci lub przeznaczenia;
b. nie ma w³a¶ciwo¶ci, o których istnieniu Sprzedaj±cy zapewni³ Konsumenta,
c. nie nadaje siê do celu, o którym Konsument poinformowa³ Sprzedaj±cego przy zawarciu umowy, a Sprzedaj±cy nie zg³osi³ zastrze¿enia co do takiego jej przeznaczenia;
d. zosta³a Konsumentowi wydana w stanie niezupe³nym;
e. w razie nieprawid³owego jej zamontowania i uruchomienia, je¿eli czynno¶ci te zosta³y wykonane przez Sprzedaj±cego lub osobê trzeci±, za któr± Sprzedaj±cy ponosi odpowiedzialno¶æ, albo przez Konsumenta, który post±pi³ wed³ug instrukcji otrzymanej od Sprzedaj±cego;
f. nie ma ona w³a¶ciwo¶ci, o której zapewnia³ producent lub jego przedstawiciel lub osoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej dzia³alno¶ci gospodarczej oraz osoba, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odró¿niaj±cego przedstawia siê jako producent, chyba ¿e Sprzedaj±cy zapewnieñ tych nie zna³ ani, oceniaj±c rozs±dnie, nie móg³ znaæ albo nie mog³y one mieæ wp³ywu na decyzjê Konsumenta o zawarciu umowy, albo gdy ich tre¶æ zosta³a sprostowana przed zawarciem umowy.
33. Wada prawna - sytuacja, kiedy rzecz sprzedana stanowi w³asno¶æ osoby trzeciej albo jest obci±¿ona prawem osoby trzeciej, a tak¿e je¿eli ograniczenie w korzystaniu lub rozporz±dzaniu rzecz± wynika z decyzji lub orzeczenia w³a¶ciwego organu.
34. Zamówienie - o¶wiadczenie woli Kupuj±cego z³o¿one za po¶rednictwem sklepu okre¶laj±ce jednoznacznie: rodzaj i ilo¶æ produktów; rodzaj dostawy; rodzaj p³atno¶ci; miejsce wydania rzeczy, dane Kupuj±cego a zmierzaj±ce bezpo¶rednio do zawarcia umowy pomiêdzy Kupuj±cym a Sprzedaj±cym.
1. Umowa zawierana jest w jêzyku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem.
2. Miejsce wydania rzeczy musi znajdowaæ siê na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
3. Sprzedaj±cy jest zobowi±zany i zobowi±zuje siê ¶wiadczyæ us³ugi i dostarczaæ rzeczy wolne od wad.
4. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedaj±cego wyra¿one s± w polskiej walucie i s± cenami brutto (zawieraj± podatek VAT). Ceny produktów nie zawieraj± kosztu dostawy, który okre¶lony jest w cenniku dostaw.
5. Wszelkie terminy liczone s± zgodnie z art. 111 Kodeksu cywilnego, czyli termin oznaczony w dniach koñczy siê z up³ywem ostatniego dnia, a je¿eli pocz±tkiem terminu oznaczonego w dniach jest pewne zdarzenie, nie uwzglêdnia siê przy obliczaniu terminu dnia, w którym to zdarzenie nast±pi³o
6. Potwierdzenie, udostêpnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowieñ umowy w celu uzyskania dostêpu do tych informacji w przysz³o¶ci nastêpuje w postaci:
a. potwierdzenia zamówienia poprzez wys³anie na wskazany adres e-mail: zamówienia, faktury pro forma, informacji o prawie odst±pienia od umowy, niniejszego regulaminu w wersji pdf, wzoru formularza odst±pienia od umowy w wersji pdf, linków do samodzielnego pobrania regulaminu i wzorca odst±pienia od umowy;
b. do³±czenia do zrealizowanego zamówienia, wys³anego do wskazanego miejsca wydania rzeczy wydrukowanych: dowodu zakupu, informacji o prawie odst±pienia od umowy, niniejszego regulaminu, wzoru formularza odst±pienia od umowy.
7. Sprzedaj±cy informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie dla produktów znajduj±cych siê w sklepie.
8. Sprzedaj±cy nie pobiera ¿adnych op³at za komunikacjê z nim z wykorzystaniem ¶rodków porozumiewania na odleg³o¶æ, a Kupuj±cy poniesie jej koszty w wysoko¶ci wynikaj±cej z umowy jak± zawar³ z osob± trzeci± ¶wiadcz±c± na jego rzecz okre¶lon± us³ugê umo¿liwiaj±c± porozumiewanie na odleg³o¶æ.
9. Sprzedaj±cy zapewnia Kupuj±cemu korzystaj±cemu z systemu poprawno¶æ dzia³ania sklepu w nastêpuj±cych przegl±darkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczo¶ci poziomej powy¿ej 1024 px. U¿ywanie oprogramowania firm trzecich maj±cych wp³yw na funkcjonowanie i funkcjonalno¶æ przegl±darek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari mo¿e mieæ wp³yw na poprawne wy¶wietlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pe³nej funkcjonalno¶ci sklepu www.sklepmedyczny.net, nale¿y je wszystkie wy³±czyæ.
10. Kupuj±cy mo¿e skorzystaæ z opcji zapamiêtania jego danych przez sklep w celu u³atwienia procesu sk³adania kolejnego zamówienia. W tym celu Kupuj±cy powinien podaæ login i has³o, niezbêdne do uzyskania dostêpu do swojego konta. Login i has³o s± ci±giem znaków ustalanych przez Kupuj±cego, który ma obowi±zek zachowania ich w tajemnicy i chronienia przed niepowo³anym dostêpem osób trzecich. Kupuj±cy ma w ka¿dej chwili mo¿liwo¶æ wgl±du, poprawiania, aktualizacji danych oraz usuwania konta w sklepie.
11. Sprzedaj±cy stosuje siê do kodeksu dobrych praktyk.
12. Kupuj±cy zobowi±zany jest do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania tre¶ci zabronionych przez przepisy prawa, np. tre¶ci propaguj±cych przemoc, znies³awiaj±cych lub naruszaj±cych dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
b) korzystania ze sklepu w sposób nie zak³ócaj±cy jego funkcjonowania, w szczególno¶ci poprzez u¿ycie okre¶lonego oprogramowania lub urz±dzeñ,
c) niepodejmowania dzia³añ takich jak: rozsy³anie lub umieszczanie w ramach sklepu niezamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania ze sklepu w sposób nieuci±¿liwy dla innych Kupuj±cych oraz dla Sprzedaj±cego,
e) korzystania z wszelkich tre¶ci zamieszczonych w ramach sklepu jedynie w zakresie w³asnego u¿ytku osobistego,
f) korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami obowi±zuj±cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami regulaminu, a tak¿e z ogólnymi zasadami netykiety.
1. Zamówienia mo¿na sk³adaæ 24 godziny na dobê.
2. W celu z³o¿enia zamówienia Kupuj±cy powinien wykonaæ co najmniej nastêpuj±ce czynno¶ci, z których czê¶æ mo¿e byæ wielokrotnie powtarzana:
c. wybór rodzaju p³atno¶ci;
e. z³o¿enie w sklepie zamówienia poprzez u¿ycie przycisku "Potwierd¼ zakup".
3. Zawarcie umowy z Konsumentem nastêpuje z chwil± z³o¿enia zamówienia.
4. Realizacja zamówienia Konsumenta p³atnego za pobraniem nastêpuje niezw³ocznie, a zamówienia p³atnego przelewem lub za po¶rednictwem systemu p³atno¶ci elektronicznych po zaksiêgowaniu wp³aty Konsumenta na koncie Sprzedaj±cego, co powinno nast±piæ w terminie 30 dni od z³o¿enia zamówienia, chyba ¿e Konsument nie by³ w stanie spe³niæ ¶wiadczenia z nie swojej winy i poinformowa³ o tym Sprzedaj±cego.
5. Zawarcie umowy z Klientem nastêpuje z chwil± przyjêcia zamówienia przez Sprzedaj±cego, o czym informuje on Klienta w terminie do 48 godzin od z³o¿enia zamówienia.
6. Realizacja zamówienia Klienta p³atnego za pobraniem nastêpuje niezw³ocznie po zawarciu umowy, a zamówienia p³atnego przelewem lub za po¶rednictwem systemu p³atno¶ci elektronicznych po zawarciu umowyi zaksiêgowaniu wp³aty Klienta na koncie Sprzedaj±cego.
7. Realizacja zamówienia Klienta mo¿e byæ uzale¿niona od dokonania wp³aty ca³o¶ci lub czê¶ci warto¶ci zamówienia lub uzyskania limitu kredytu kupieckiego co najmniej o warto¶ci zamówienia lub zgody Sprzedaj±cego na wys³anie zamówienia za pobraniem (p³atnego przy odbiorze).
8. Wys³anie przedmiotu umowy nastêpuje w terminie okre¶lonym na karcie produktu, a dla zamówieñ z³o¿onych z wielu produktów w najd³u¿szym terminie z okre¶lonych na kartach produktów. Bieg terminu rozpoczyna siê z chwil± realizacji zamówienia.
9. Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupuj±cego dokumentem sprzeda¿y wysy³any wybranym przez Kupuj±cego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupuj±cego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy, wraz z do³±czonymi za³±cznikami, o których mowa w §2 pkt 6b.
1. Konsumentowi, przys³uguje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odst±pienia od umowy zawartej na odleg³o¶æ, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyj±tkiem kosztów okre¶lonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.
2. Termin odst±pienia od umowy zawartej na odleg³o¶æ wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wys³anie o¶wiadczenia przed jego up³ywem.
3. O¶wiadczenie o odst±pieniu od umowy Konsument mo¿e z³o¿yæ na formularzu, którego wzór stanowi za³±cznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, na formularzu dostêpnym pod adresem www.sklepmedyczny.net/formularze/odstapienie_od_umowy.pdf lub w innej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
4. Sprzedaj±cy niezw³ocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przy zawieraniu umowy i inny je¿eli zosta³ podany w z³o¿onym o¶wiadczeniu) otrzymanie o¶wiadczenia o odst±pieniu od umowy.
5. W przypadku odst±pienia od umowy, umowa jest uwa¿ana za niezawart±.
6. Konsument ma obowi±zek zwróciæ rzecz Sprzedaj±cemu niezw³ocznie, jednak nie pó¼niej ni¿ 14 dni od dnia, w którym odst±pi³ od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odes³anie rzeczy przed jego up³ywem.
7. Konsument odsy³a rzeczy bêd±ce przedmiotem umowy, od której odst±pi³ na w³asny koszt.
8. Konsument nie ponosi kosztów dostarczania tre¶ci cyfrowych, które nie s± zapisane na no¶niku materialnym, je¿eli nie wyrazi³ zgody na spe³nienie ¶wiadczenia przed up³ywem terminu do odst±pienia od umowy lub nie zosta³ poinformowany o utracie przys³uguj±cego mu prawa odst±pienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody lub przedsiêbiorca nie dostarczy³ potwierdzenia zgodnie z art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1. Prawa konsumenckiego.
9. Konsument ponosi odpowiedzialno¶æ za zmniejszenie warto¶ci rzeczy bêd±cej przedmiotem umowy a bêd±ce wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczaj±cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
10. Sprzedaj±cy niezw³ocznie, nie pó¼niej ni¿ w terminie 14 dni od dnia otrzymania o¶wiadczenia o odst±pieniu od umowy z³o¿onego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p³atno¶ci, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a je¿eli Konsument wybra³ sposób dostawy inny ni¿ najtañszy zwyk³y sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedaj±cego, Sprzedaj±cy nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego.
11. Sprzedaj±cy dokonuje zwrotu zap³aty przy u¿yciu takiego samego sposobu p³atno¶ci, jakiego u¿y³ Konsument, chyba ¿e Konsument wyra¼nie zgodzi³ siê na inny sposób p³atno¶ci, który nie wi±¿e siê dla niego z ¿adnymi kosztami.
12. Sprzedaj±cy mo¿e wstrzymaæ siê ze zwrotem zap³aty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odes³ania, w zale¿no¶ci od tego, które zdarzenie nast±pi wcze¶niej.
13. Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przys³uguje prawo do odst±pienia od umowy:
a. w której cena lub wynagrodzenie zale¿y od wahañ na rynku finansowym, nad którymi Sprzedaj±cy nie sprawuje kontroli, i które mog± wyst±piæ przed up³ywem terminu do odst±pienia od umowy;
b. w której przedmiotem ¶wiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed³ug specyfikacji konsumenta lub s³u¿±ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
c. w której przedmiotem ¶wiadczenia jest rzecz ulegaj±ca szybkiemu zepsuciu lub maj±ca krótki termin przydatno¶ci do u¿ycia;
d. w której przedmiotem ¶wiadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczêtowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie mo¿na zwróciæ ze wzglêdu na ochronê zdrowia lub ze wzglêdów higienicznych, je¿eli opakowanie zosta³o otwarte po dostarczeniu;
e. w której przedmiotem ¶wiadczenia s± rzeczy, które po dostarczeniu, ze wzglêdu na swój charakter, zostaj± nieroz³±cznie po³±czone z innymi rzeczami;
f. w której przedmiotem ¶wiadczenia s± nagrania d¼wiêkowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczêtowanym opakowaniu, je¿eli opakowanie zosta³o otwarte po dostarczeniu;
g. o dostarczanie tre¶ci cyfrowych, które nie s± zapisane na no¶niku materialnym, je¿eli spe³nianie ¶wiadczenia rozpoczê³o siê za wyra¼n± zgod± Konsumenta przed up³ywem terminu do odst±pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiêbiorcê o utracie prawa odst±pienia od umowy;
h. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyj±tkiem umowy o prenumeratê.
1. Sprzedaj±cy na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego ca³kowicie wy³±cza odpowiedzialno¶æ wobec Klientów z tytu³u wad fizycznych i prawnych (rêkojmia).
2. Sprzedaj±cy ponosi odpowiedzialno¶æ wobec Konsumenta na zasadach okre¶lonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rêkojmia).
3. W przypadku umowy z Konsumentem je¿eli wada fizyczna zosta³a stwierdzona przed up³ywem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje siê, ¿e istnia³a ona w chwili przej¶cia niebezpieczeñstwa na Konsumenta.
4. Konsument je¿eli rzecz sprzedana ma wadê, mo¿e:
b. z³o¿yæ o¶wiadczenie o odst±pieniu od umowy;
5. Konsument, mo¿e zamiast zaproponowanego przez Sprzedaj±cego usuniêcia wady ¿±daæ wymiany rzeczy na woln± od wad albo zamiast wymiany rzeczy ¿±daæ usuniêcia wady, chyba ¿e doprowadzenie rzeczy do zgodno¶ci z umow± w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemo¿liwe albo wymaga³oby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedaj±cego, przy czym przy ocenie nadmierno¶ci kosztów uwzglêdnia siê warto¶æ rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a tak¿e bierze siê pod uwagê niedogodno¶ci, na jakie nara¿a³by Konsumenta inny sposób zaspokojenia.
6. Konsument nie mo¿e odst±piæ od umowy, je¿eli wada jest nieistotna.
7. Konsument je¿eli rzecz sprzedana ma wadê, mo¿e równie¿:
a. ¿±daæ wymiany rzeczy na woln± od wad;
b. ¿±daæ usuniêcia wady.
8. Sprzedaj±cy jest obowi±zany wymieniæ rzecz wadliw± na woln± od wad lub usun±æ wadê w rozs±dnym czasie bez nadmiernych niedogodno¶ci dla Konsumenta.
9. Sprzedaj±cy mo¿e odmówiæ zado¶æuczynienia ¿±daniu Konsumenta, je¿eli doprowadzenie do zgodno¶ci z umow± rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupuj±cego jest niemo¿liwe albo w porównaniu z drugim mo¿liwym sposobem doprowadzenia do zgodno¶ci z umow± wymaga³oby nadmiernych kosztów.
10. W przypadku, je¿eli rzecz wadliwa zosta³a zamontowana, Konsument mo¿e ¿±daæ od Sprzedaj±cego demonta¿u i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na woln± od wad lub usuniêciu wady, jednak zobowi±zany jest ponie¶æ czê¶æ zwi±zanych z tym kosztów przewy¿szaj±cych cenê rzeczy sprzedanej albo mo¿e ¿±daæ od Sprzedaj±cego zap³aty czê¶ci kosztów demonta¿u i ponownego zamontowania, do wysoko¶ci ceny rzeczy sprzedanej. W razie niewykonania obowi±zku przez Sprzedaj±cego, Konsument jest upowa¿niony do dokonania tych czynno¶ci na koszt i niebezpieczeñstwo Sprzedaj±cego.
11. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytu³u rêkojmi, jest obowi±zany na koszt Sprzedaj±cego dostarczyæ rzecz wadliw± na adres reklamacyjny, a je¿eli ze wzglêdu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta by³oby nadmiernie utrudnione, Konsument obowi±zany jest udostêpniæ rzecz Sprzedaj±cemu w miejscu, w którym rzecz siê znajduje. W razie niewykonania obowi±zku przez Sprzedaj±cego Konsument jest upowa¿niony do odes³ania rzeczy na koszt i niebezpieczeñstwo Sprzedaj±cego.
12. Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedaj±cy, za wyj±tkiem sytuacji opisanej w §5 pkt 10.
13. Sprzedaj±cy obowi±zany jest przyj±æ od Konsumenta rzecz wadliw± w razie wymiany rzeczy na woln± od wad lub odst±pienia od umowy.
14. Sprzedaj±cy w terminie czternastu dni ustosunkuje siê do opartych o art. 5615 kodeksu cywilnego: o¶wiadczenia o ¿±daniu obni¿enia ceny, ¿±dania wymiany rzeczy na woln± od wad, ¿±dania usuniêcia wady. Sprzedaj±cy w terminie trzydziestu dni (art. 7a prawa konsumenckiego) ustosunkuje siê do ka¿dego innego o¶wiadczenia Konsumenta, którego nie dotyczy okre¶lony w kodeksie cywilnym termin czternastu dni. W przeciwnym wypadku uwa¿a siê, ¿e uzna³ za uzasadnione o¶wiadczenie lub ¿±danie Konsumenta.
15. Sprzedaj±cy odpowiada z tytu³u rêkojmi, je¿eli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up³ywem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a je¿eli przedmiotem sprzeda¿y jest rzecz u¿ywana przed up³ywem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
16. Roszczenie Konsumenta o usuniêcie wady lub wymianê rzeczy sprzedanej na woln± od wad przedawnia siê z up³ywem roku, licz±c od dnia stwierdzenia wady jednak nie wcze¶niej ni¿ przed up³ywem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a je¿eli przedmiotem sprzeda¿y jest rzecz u¿ywana przed up³ywem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
17. W przypadku, kiedy okre¶lony przez Sprzedaj±cego lub producenta termin przydatno¶ci rzeczy do u¿ycia koñczy siê po up³ywie dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, Sprzedaj±cy odpowiada z tytu³u rêkojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed up³ywem tego terminu.
18. W terminach okre¶lonych w §5 pkt 15-17 Konsument mo¿e z³o¿yæ o¶wiadczenie o odst±pieniu od umowy albo obni¿eniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a je¿eli Konsument ¿±da³ wymiany rzeczy na woln± od wad lub usuniêcia wady, bieg terminu do z³o¿enia o¶wiadczenia o odst±pieniu od umowy albo obni¿eniu ceny rozpoczyna siê z chwil± bezskutecznego up³ywu terminu do wymiany rzeczy lub usuniêcia wady.
19. W razie dochodzenia przed s±dem albo s±dem polubownym jednego z uprawnieñ z tytu³u rêkojmi termin do wykonania innych uprawnieñ, przys³uguj±cych Konsumentowi z tego tytu³u, ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakoñczenia postêpowania. Odpowiednio stosuje siê równie¿ do postêpowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnieñ z tytu³u rêkojmi, przys³uguj±cych Konsumentowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez s±d zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zakoñczenia mediacji.
20. Do wykonywania uprawnieñ z tytu³u rêkojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje siê §5 pkt 15-16, z tym ¿e bieg terminu rozpoczyna siê od dnia, w którym Konsument dowiedzia³ siê o istnieniu wady, a je¿eli Konsument dowiedzia³ siê o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej - od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osob± trzeci± sta³o siê prawomocne.
21. Je¿eli z powodu wady rzeczy Konsument z³o¿y³ o¶wiadczenie o odst±pieniu od umowy albo obni¿eniu ceny, mo¿e on ¿±daæ naprawienia szkody, któr± poniós³ przez to, ¿e zawar³ umowê, nie wiedz±c o istnieniu wady, choæby szkoda by³a nastêpstwem okoliczno¶ci, za które Sprzedaj±cy nie ponosi odpowiedzialno¶ci, a w szczególno¶ci mo¿e ¿±daæ zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nak³adów w takim zakresie, w jakim nie odniós³ z nich korzy¶ci, a nie otrzyma³ ich zwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu kosztów procesu. Nie uchybia to przepisom o obowi±zku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
22. Up³yw ¿adnego terminu do stwierdzenia wady nie wy³±cza wykonania uprawnieñ z tytu³u rêkojmi, je¿eli Sprzedaj±cy wadê podstêpnie zatai³.
23. Sprzedaj±cy o ile jest zobowi±zany do ¶wiadczenia lub ¶wiadczenia finansowego na rzecz Konsumenta wykona je bez zbêdnej zw³oki, nie pó¼niej ni¿ terminie przewidzianym w prawie.
1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów sklepu jest Sprzedaj±cy.
2. Sprzedaj±cy zobowi±zuje siê do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustaw± o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustaw± o ¶wiadczeniu us³ug drog± elektroniczn± z dnia 18 lipca 2002 roku. Kupuj±cy podaj±c przy sk³adaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedaj±cemu wyra¿a zgodê na ich przetwarzanie przez Sprzedaj±cego w celu realizacji z³o¿onego zamówienia. Kupuj±cy ma w ka¿dej chwili mo¿liwo¶æ wgl±du, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.
3. Szczegó³owe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówieñ przez sklep zosta³y opisane w Polityce prywatno¶ci, która znajduje siê pod adresem: www.sklepmedyczny.net/informacje/11/polityka-prywatnosci.html
1. ¯adne z postanowieñ niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupuj±cego. Nie mo¿e byæ równie¿ w ten sposób interpretowane, gdy¿ w przypadku niezgodno¶ci jakiejkolwiek czê¶ci regulaminu z obowi±zuj±cym prawem Sprzedaj±cy deklaruje bezwzglêdne podporz±dkowanie siê i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.
2. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupuj±cy bêd± powiadomieni drog± elektroniczn± (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail). Powiadomienie zostanie wys³ane co najmniej na 30 dni przed wej¶ciem w ¿ycie nowego regulaminu. Zmiany wprowadzane bêd± w celu dostosowania regulaminu do obowi±zuj±cego stanu prawnego.
3. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostêpna dla Kupuj±cego w zak³adce regulamin (www.sklepmedyczny.net/informacje/2/regulamin.html).W trakcie realizacji zamówienia oraz w ca³ym okresie opieki posprzeda¿owej Kupuj±cego obowi±zuje regulamin zaakceptowany przez niego przy sk³adaniu zamówienia. Za wyj±tkiem sytuacji, kiedy Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedaj±cego o wyborze aktualnego jako obowi±zuj±cego.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje siê odpowiednie obowi±zuj±ce przepisy prawne. Kwestie sporne, je¶li Konsument wyrazi tak± wolê, rozwi±zuje siê na drodze postêpowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub procesu przed s±dem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Konsument mo¿e równie¿ skorzystaæ z równowa¿nych i zgodnych z prawem metod przeds±dowego lub pozas±dowego rozwi±zywania sporów np. za po¶rednictwem unijnej platformy internetowej ODR lub dokonuj±c wyboru dowolnego podmiotu uprawnionego spo¶ród znajduj±cych siê w rejestrze UOKiK. Sprzedaj±cy o¶wiadcza zamiar i wyra¿a zgodê na pozas±dowe rozwi±zanie sporu konsumenckiego. W ostateczno¶ci sprawê rozstrzyga sad w³a¶ciwy miejscowo i rzeczowo.
Wersja 13.3 (¦wiêtoch³owice, 25.04.2017 r.)
Archiwum (wersja .pdf) :
Regulamin obowi±zuj±cy do 24.04.2017 r.
Regulamin obowi±zuj±cy do 08.01.2016 r.
Regulamin obowi±zuj±cy do 24.12.2014 r.