Source: https://www.tixxer.de/de/hilfe/agb
Timestamp: 2018-01-22 13:48:34
Document Index: 81534373

Matched Legal Cases: ['§ 1', '§ 2', '§ 3', '§ 4', '§ 5', '§ 6', '§ 7', '§ 8', '§ 9']

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Häufige Fragen Kontakt Über uns Impressum AGB Datenschutz Sicherheitshinweise & Verhaltensregeln
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Ticketbande B.V. für den Kauf und Verkauf von Tickets auf www.tixxer.de
§ 1: Allgemeines
Die nachstehenden allgemeinen Bedingungen (nachfolgend: „AGB NPT“) gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen uns, der Ticketbande B.V., Landgraaf, NL (nachfolgend: „Ticketbande“) und dem Kunden, welche den Kauf und Verkauf von Tickets, Eintrittskarten und sonstigen Zutrittsberechtigungen (nachfolgend: „Tickets“) für Konzerte, Shows, Sportereignisse und sonstige Veranstaltungen (nachfolgend: „Events“) und deren Lieferung zum Gegenstand haben, und zwar ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen von Kundenseite erkennen wir nicht an, und zwar auch dann nicht, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den AGB NPT abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an diesen vorbehaltlos ausführen. Der Begriff der Vertragsbeziehungen umfasst dabei – klarstellungshalber und nicht abschließend – auch tatsächliche Verhaltensweisen im Rahmen solcher Beziehungen (wie etwa die Erteilung von Informationen) sowie vorvertragliches Verhalten, sofern dieses von rechtlicher Relevanz ist.
Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und dem Nutzer zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind in den vorliegenden AGB NPT niedergelegt.
Tixxer weist über die AGB NPT hinaus auf die Sicherheitshinweise und Verhaltensregeln hin, die vor Allem einen friedlichen und fairen Umgang zwischen Verkäufern und Käufern voraussetzt.
§ 2: Art der Leistung
Mit Tixxer wird ein Service zur Verfügung gestellt, der es Mitgliedern erlaubt, Tickets aus ihrem Besitz zum Verkauf anzubieten (nachfolgend: „Verkäufer“), sowie Tickets von Verkäufern zu erwerben (nachfolgend: „Käufer“). Zu diesem Zweck wird für Nutzer ein Zugang ermöglicht, worüber Käufe und Verkäufe abzuwickeln sind. Tixxer selbst bietet keine Tickets zum Verkauf, sodass die Vertragsbestimmungen ausschließlich zwischen Mitgliedern der Plattform zum Tragen kommen. Folglich übernimmt Tixxer keine Garantie für Angebote und deren vollständige Abwicklung. Unter Vertragsbestimmungen fallen Informationsweitergabe und die erfolgreiche Abwicklung vom Kauf bis zum Versand bzw. der Übergabe der Tickets. Bei erfolgreichem Verkauf fällt für den Verkäufer eine Provision von maximal 10% an.
Die auswählbaren Veranstaltungen stammen aus einer Datenbank, die es ausschließt nicht existierende/stattfindende Events zum Verkauf anzubieten. Die Einräumung von bestimmten Rängen, Reihen, Plätzen oder sonstigen Merkmalen hängt einzig und allein von der Art der Tickets ab, die durch den Verkäufer angeboten werden. Für die Richtigkeit der in den Angeboten angegebenen Informationen übernimmt Tixxer keine Gewähr. Dies gilt auch für Angaben des Nutzers und solche, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem Event stehen. Tixxer ist insbesondere keine Partei des Rechtsverhältnisses, welches sich durch den Eigentumserwerb des Kunden am Ticket zwischen diesem und dem Veranstalter ergibt.
Die Angaben zu den Events erhält Tixxer von den Veranstaltern. Für die Richtigkeit der im Online-Auftritt von Tixxer gemachten Angaben wird keine Gewähr übernommen. Dies gilt selbst für solche Angaben, die nicht vom Veranstalter herrühren oder sich auf Daten beziehen, welche in keinem direkten Zusammenhang mit dem Event stehen.
§ 3: Mitgliedschaft, Account und Passwort
Um auf Tixxer Verkäufer oder Käufer zu werden, ist eine Mitgliedschaft notwendig. Zu diesem Zweck werden ein Nutzername und ein personalisiertes Passwort gewählt. Für die Geheimhaltung der Zugangsdaten ist der Nutzer selbst verantwortlich. Für sämtliche Aktionen, die von einem Account durchgeführt werden, ist der angegebene Nutzer verantwortlich. Mit der Erstellung eines Accounts, bestätigt der Nutzer sein Mindestalter von 18 Jahren und seine volle Geschäftsfähigkeit. Nachdem Tixxer die Mitgliedschaft per E-Mail bestätigt hat, kann der Nutzer seine persönlichen Daten vervollständigen und Angebote einstellen.
Tixxer behält sich vor bei betrügerischer, nicht zweckmäßiger Nutzung des Accounts oder Verstoß gegen die AGB NPT, den Nutzer von der Plattform auszuschließen und seinen Account zu löschen.
Der Nutzer kann jederzeit ohne Angabe von Gründen seine Mitgliedschaft bei Tixxer beenden, sofern er keine offenen Verkaufsabwicklungen oder Rechnungen behält. Die Löschung eines Accounts entbindet den Nutzer nicht von der Erfüllung offener Verkaufsabwicklung und der Bezahlung offener Rechnungen.
§ 4: Angebot
Tixxer-Mitglieder dürfen Angebote für Direkt-Kauf oder Auktionen erstellen. Beide Varianten erfordern die Festlegung eines Zeitraumes, in dem das Angebot bestehen soll. Bei Direkt-Käufen legt der Verkäufer einen Preis für die angegebene Anzahl von Tickets fest, die zum Verkauf stehen. Der Preis versteht sich zzgl. Versandkosten, die ebenfalls im jeweiligen Angebot angegeben werden müssen. Bei Auktionen legt der Verkäufer einen Startpreis fest, auf den Käufer beliebige Gebote abgeben können, die oberhalb des Startpreises liegen. Der Höchstbietende ist bei Ende des Verkaufszeitraumes verbindlicher Käufer des Angebots.
Beim Erstellen eines Angebots kann ein Verkäufer aus einer Liste den verfügbaren Event auswählen. Sollte dieses nicht vorhanden sein, ist ein Kontaktformular auszufüllen, durch das Tixxer innerhalb von 24 Stunden den entsprechenden Event in die Liste nachträgt. Nach Auswahl eines Events können Überschrift, Produktangaben und weitere Details zum Angebot angegeben werden. Einige Angaben sind bei diesem Vorgang Pflicht und als solche gekennzeichnet. Mit dem Erstellen eines Angebots versichert der Verkäufer, dass er sich im Besitz der angegebenen Tickets befindet. Ist der Verkauf kommerziell muss vorher das Recht über den Verkauf eingeholt werden.
Angebote dürfen keine Art von Werbung enthalten. Textfenster sind ausschließlich zur Beschreibung des zu verkaufenden Produkts zu nutzen. Unter Werbung fallen externe Links, Visitenkarten, Flyer, Firmenlogos und sonstiges Werbematerial.
Veranstaltungstermine, -zeiten, -orte und -themen, die auf den Tickets aufgeführt sind, können sich unter Umständen ändern. Grund dafür kann eine Verlegung oder Absage eines Events sein. Es ist die Pflicht des Käufers, sich über die Richtigkeit der Angaben und aktuellen Änderungen zu informieren, indem er den Veranstalter kontaktiert oder andere Informationsquellen nutzt.
§ 5: Gebote, Direkt-Kauf und Kaufabwicklung
Ein Mitglied kann über die Such-Maske nach Angeboten bestimmter Events suchen. Wenn ein passendes Angebot gefunden wurde, kann dies als Direkt-Kauf oder Auktion ausgeschrieben sein.
Wenn das Mitglied bei einem Direktkauf den Button „Direkt-Kaufen“ betätigt, muss nach Angabe der gewünschten Anzahl des Angebots, den Kauf bestätigen. Dieser Schritt verpflichtet zum Kauf und es entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen dem Käufer und dem entsprechenden Verkäufer des Angebots. Wenn der Käufer den Artikel als bezahlt markiert hat, erhält der Verkäufer eine Benachrichtigung per E-Mail und wird zum Versand des Artikels aufgefordert.
Bei Auktionen kann ein Mitglied mit einem selbst gewählten, höheren Preis den Startpreis bzw. vorangegangene Gebote überbieten. Auf ein Angebot zu bieten ist, bis zum Ablauf des Angebotszeitraumes, möglich. Der Nutzer, der zu diesem Zeitpunkt das Höchstgebot abgegeben hat, ist der Käufer des Angebots und wird im nächsten Schritt zur Bezahlung aufgefordert.
Ein Verkäufer darf sich das Eigentum am Ticket vorbehalten, solange keine Zahlung vonseiten des Käufers eingegangen ist. Die Kaufabwicklung ist nach der Bezahlung und dem Versand abgeschlossen.
§ 6: Preise, Zahlungs-/Versandbestimmungen und Provision
Aus der Rolle des Verkäufers als Wiederverkäufer ergibt sich, dass der an diesen zu zahlende Preis von jenem, auf dem Ticket ausgewiesenen Preis, abweichen kann. Der Verkäufer kann als Besitzer der Tickets den Preis frei wählen. Dementsprechend ist für den Käufer einzig der auf Tixxer angegebene Preis des Verkäufers für das jeweilige Angebot maßgeblich.
Der Gesamtpreis der Bestellung (Angebotspreis und Versandkosten) ist nach Vertragsschluss (erfolgreicher Kauf) sofort zur Zahlung fällig.
Zum Verkaufspreis kommen lediglich, im Falle des Versands, die vom Verkäufer angegebenen Versandkosten hinzu.
Der Versand soll ausschließlich versichert oder per Einschreiben getätigt werden. Liegt zwischen dem Kauf und dem Tag des Events eine geringe Zeitspanne (weniger als 7 Werktage) wird die Wahl des Expressversands bzw. die eigene Abholung vor Ort empfohlen.
Sowohl beim Direkt-Kauf, als auch bei Auktionen ist eine Barzahlung bei Abholung der Tickets möglich, sofern diese Möglichkeit vom Verkäufer angegeben wurde. In diesem Fall muss eine Termin- und Treffpunktvereinbarung zur Bezahlung und Übergabe der Tickets zwischen Käufer und Verkäufer getroffen werden.
Im Falle eines Verkaufs werden für den Verkäufer maximal 10% vom Verkaufspreis an Provision fällig, die an Tixxer zu zahlen sind. Rechnungen für Provisionen werden einmal monatlich an den Verkäufer gestellt. Der Rechnungsbetrag wird nach Erhalt der Rechnung sofort zur Zahlung fällig. Zu diesem Zweck stellt Tixxer ausschließlich die Zahlungsmöglichkeit der Überweisung zur Verfügung.
Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Provisionsrechnung (entscheidend hierfür ist die Wertstellung des geschuldeten Betrags auf dem Konto von Tixxer), ist Tixxer nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu weiteren Zahlungsaufforderungen berechtigt, die mit Mehrkosten verbunden sein können. Bei weiterer Zahlungsverweigerung behält Tixxer sich vor Dritte (Inkassobüro und/oder Rechtsanwalt) einzuschalten, die die offene Forderung bis zur gerichtlichen Klärung verfolgen.
Bei treuen und regelmäßig aktiven Mitgliedern, kann Tixxer die Provisionshöhe herabsenken.
§ 7: Gewährleistung und Haftung
Mit dem Angebot von Tickets bestätigt der Verkäufer, im Besitz genau dieser zu sein. Bestätigt ein Käufer den Kauf dieser Tickets, ist der Verkäufer für die Erfüllung eben dieser Bestellung verantwortlich. Ticketverkäufe müssen innerhalb des, vom Verkäufer angegebenen, Bearbeitungszeitfensters abgewickelt werden. Der Versand oder die Abholung erfolgt so, wie vom Käufer gewählt bzw. nach entsprechender individueller Absprache.
Sollten Tickets zum Verkauf angeboten werden, die ungültig, abgelaufen, gefälscht oder nicht existent sind, ist von einem Betrug und somit von einer illegalen Handlung auszugehen. Gleiches gilt für Verkäufe, die nachweislich aus einem Diebesgut stammen. Der Verkäufer muss mit negativer Bewertung vonseiten des Käufers rechnen. Tixxer behält sich vor, im Falle einer Beschwerde, den entsprechenden Account des Verkäufers zu sperren oder zu löschen und gegebenenfalls strafrechtlich zu verfolgen.
Wenn Aussage gegen Aussage steht, kann Tixxer den Einzelfall individuell überprüfen und Nachforschung anstellen, ist aber nicht dazu verpflichtet.
Tixxer übernimmt keine Gewährleistung für einen kontinuier­lichen, ununterbrochenen oder sicheren Zugang zu Service­leistungen der Plattform. Der Betrieb der Website kann durch zahlreiche Faktoren gestört werden, über die nicht immer die Kontrolle besteht. Darüber hinaus ist es möglich, dass die Website vorübergehend für gewisse Zeitfenster nicht verfügbar ist, während sie aktualisiert oder modifiziert wird.
§ 8: Gesetzlicher Ausschuss des Widerrufsrechts
Da auf Tixxer ausschließlich private Angebote zum Verkauf erstellt werden, ist ein Kauf von Tickets grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen. Ist ein Käufer mit den erhaltenen Tickets nicht zufrieden, liegt es im Ermessen des Verkäufers, diese zurückzunehmen und zu erstatten. In diesem Fall, bedarf es einer Vereinbarung zwischen Verkäufer und Käufer.
§ 9: Daten und Datenschutz
Die Datenangabe des Nutzers bei Erstellung eines Accounts erfolgt ausschließlich für Verkaufs- und Kaufabwicklungen im Rahmen der hier aufgeführten Bedingungen. Daraus folgt der ausschließliche Datenaustausch zwischen Verkäufer und Käufer. Bei rechtmäßiger Nutzung der Plattform erfolgt keine Datenweitergabe an Dritte.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Tixxer Polizeibeamte, Behörden und andere relevante Dritte über Aktivitäten informiert, wenn der Verdacht auf widerrechtliche Aktivitäten eines Nutzers besteht, um dazu beizutragen ebendiese lückenlos aufzuklären.
Über tixxer
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