Source: https://www.kazar.com/pl/obchod/informace/smluvni-podminky-online-obchodu-kazar.html
Timestamp: 2020-01-25 07:42:00+00:00
Document Index: 43206511

Matched Legal Cases: ['soud ', '§ 6', '§41', '§ 3', '§ 3', '§ 2']

Smluvní podmínky Online Obchodu "Kazar" - Informace - Online obchod Kazar
Platí od 18. listopadu 2019
7) Prodejna - maloobchodní nebo outletový obchod provozovaný společností Kazar a umístěný v nákupním centru nebo nákupním středisku v Polské republice, kde společnost Kazar nabízí výrobky k prodeji. Seznam Obchodů je k dispozici na adrese www.kazar.com/pl/cs/salony;
Provozovatelem web hostingových služeb společnosti Kazar je dhosting.pl spol. z o.o. se sídlem ve Varšavě na Al. Jerozolimskie 81, Warszawa 02-001, Polsko zapsaná do Obchodního rejstříku národního soudního rejstříku Okresní soud ve Varšavě XII Obchodní oddělení národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000336780 se základním kapitálem 104 000 PLN, který byl držitelem daňového identifikačního čísla (NIP) 701 01 98 361 a statistické číslo REGON: 141998822. E-mailová adresa Zákaznického servisu: bok@dhosting.pl.
Společnost Kazar může vypovědět smlouvu o poskytování Zákaznického Účtu se 14 denním upozorněním, ze závažných důvodů, zejména:
Informace o celkové hodnotě objednávky, včetně ceny výrobku a nákladů na její dodání, jsou uvedeny vždy v Online Shopu www.kazar.com/pl/obchod při zadávání objednávky, jak rovněž před dokončením a v okamžiku potvrzení a zadání objednávky Zákazníkem. Jedná se o celkové náklady, které je Zákazník povinen zaplatit, včetně všech daní a nákladů na doručení.
Zadání objednávky probíhá po dokončení objednávky, výběru země dodání, vyplnění objednávky, výběru způsobu platby, po přijetí těchto Smluvních podmínek a udělením souhlasu se zpracováním osobních údajů označených jako povinné. Objednávka je zadána, jakmile Zákazník klikne na tlačítko "Potvrdit nákup". Objednávka zadaná prostřednictvím Online Obchodu s sebou nese platební povinnost.
Po zadání objednávky je okamžitě odeslána zpráva na e-mailový Účet uvedený v objednávkovém formuláři nebo na Zákaznickém Účtu, pokud Zákazník zadal objednávku prostřednictvím Zákaznického Účtu, potvrzující objednávku a její přijetí k dokončení. Jakmile Zákazník obdrží e-mail s potvrzením o přijetí objednávky a jejím přijetí k dokončení od společnosti Kazar, je tím uzavřena prodejní smlouva mezi Zákazníkem a společností Kazar. Uzavřená smlouva je potvrzena a zapsána zasláním výše uvedené e-mailové zprávy Zákazníkovi s přílohami ve formátu PDF obsahujícími tyto smluvní podmínky, pokyny pro odstoupení od smlouvy a formulář odstoupení od smlouvy.
Ceny výrobků prezentovaných na internetových stránkách Online Obchodu jsou cenami konečnými včetně DPH a dalších daní. Ceny uvedené na webových stránkách internetového obchodu se vztahují na jeden kus zboží (případně na jeden pár, pokud je zboží prodáváno v páru).
Ceny výrobků uvedené na internetových stránkách Online Obchodu nezahrnují náklady na dodání, které jsou uvedeny v § 6 těchto Podmínek. Náklady na doručení jsou uváděny pokaždé na stránkách Online Obchodu při zadávání objednávky, jak rovněž před dokončením a v okamžiku potvrzení a zadání objednávky Zákazníkem a jsou zahrnuty v celkové hodnotě objednávky. Celková hodnota objednávky zahrnuje cenu výrobku a náklady na dodání.
§41 Propagační akce
Na webových stránkách internetového obchodu Kazar mohou být organizovány propagační akce nebo výprodeje (dále jen Propagační akce).
Propagační akce mohou představovat zejména:
a) poskytnutí slevy na daný produkt nebo kategorii zboží v internetovém obchodě vyjádřené částkou nebo v procentech;
b) poskytnutí slevy na nejlevnější nakupované zboží při nákupu určitého množství zboží v internetovém obchodě vyjádřené částkou nebo v procentech;
c) poskytnutí slevy na zboží obsažené v sadě zakoupené v internetovém obchodě vyjádřené částkou nebo v procentech;
Podrobné podmínky Propagačních akcí jsou oznámeny před zahájením Propagační akce na webových stránkách internetového obchodu Kazar.
Propagační akce jsou součástí marketingových aktivit společnosti Kazar jejichž účelem je propagace zboží značky Kazar.
Účastníkem Propagační akce může být fyzická osoba spotřebitel, jak je specifikovaný příslušnými aplikovatelnými právními normami (dále jen „účastník“).
Případná sleva se počítá z hrubé hodnoty Akčního zboží.
Každý účastník se může zúčastnit Propagační akce opakovaně, vždy za předpokladu, že splňuje podmínky účasti v dané Propagační akci, není-li v podrobných podmínkách dané Propagační akce uvedeno jinak.
Kazar je oprávněn určit maximální počet kusů daného produktu nebo kategorie zboží v rámci jedné objednávky nebo dané Propagační akce.
Propagační akci nelze kombinovat s jinými Propagačními akcemi, není-li výslovně uvedeno jinak v podrobných podmínkách Propagační akce. Výše uvedené zejména znamená, že Propagační akce se nevztahuje na již zlevněné zboží, na zboží ve výprodeji či na zboží, na které probíhá jiná Propagační akce.
Účastník není oprávněn požadovat směnu hodnoty případné slevy (poskytnuté v rámci dané Propagační akce) za hotovost, a to ani z části , či za Dárkovou kartu.
Pokud v důsledku odstoupení od smlouvy zaniknou podmínky slevy poskytnuté v rámci dané Propagační akce, účastník ztratí právo na danou slevu. V takovém případě je účastník Propagační akce povinen dle své volby vrátit hodnotu poskytnuté slevy nebo vrátit Akční zboží, na které byla sleva poskytnuta. Výše uvedené platí zejména tehdy, je-li předmětem objednávky Propagační sada (v takovém případě se odstoupení nebo zrušení objednávky může vztahovat pouze na celou Propagační sadu) nebo pokud nákup určitého počtu zboží stanoveného v Propagační akci opravňuje získání slevy.
Pravidla Propagační akce mohou být pořadatelem během jejího trvání jednostranně změněna. Změny se netýkají smluv již uzavřených. Zejména může dojít ke změně pravidel Propagační akce v důsledku změny předpisů týkajících se organizace propagačních akcí, prodloužení doby trvání Propagační akce a změny způsobu realizace Propagační akce z technických důvodů.
O dodržení lhůty pro účast v Propagační akci rozhoduje datum zadání objednávky v souladu s těmito Smluvními podmínkami.
Propagační akce mohou probíhat po omezenou dobu; do odvolání nebo do vyčerpání zásob zboží.“
Pokud je produkt objednaný prostřednictvím Online Obchodu doručen na adresu uvedenou Zákazníkem do České republiky. Zákazník může předem zaplatit za produkt a dodávku kreditní kartou (Visa, MasterCard) nebo Online převodem prostřednictvím Online platebního systému Przelewy24 nebo prostřednictvím služby PayPal. Zákazník nemůže kombinovat způsoby platby.
Zákazník by měl zaplatit cenu výrobku a náklady na dodání do čtyř hodin od obdržení e-mailu potvrzujícího přijetí objednávky a jejím přijetí k dokončení, jak je uvedeno v § 3 bodě 12 těchto Podmínek.
V současné době dostupné způsoby platby, včetně elektronických plateb, jsou uvedeny na internetových stránkách Internetového obchodu v záložce "Formy plateb" na adrese https://www.kazar.com/pl/obchod/informace/formy-platby.html a na webových stránkách www.przelewy24.pl. Kromě toho jsou v současné době dostupné platební metody představeny na začátku zadávání objednávky, před zadáním samotné objednávky.
11. Aktuálně dostupné způsoby doručení jsou uvedeny na webových stránkách internetového obchodu v záložce "Metody a termíny dodání" na adrese https://www.kazar.com/pl/obchod/informace/termin-a-ceny-dodani.html. Způsoby dodání a náklady na dodání jsou zároveň uvedeny v úvodu zadávání objednávky před zadáním samotné objednávky.
Za dodání výrobku objednaného prostřednictvím Online Obchodu na adresu uvedenou Zákazníkem při zadávání objednávky jsou účtovány poplatky, uvedené níže.
Náklady na dodání pokrývá Zákazník a činí 150 Kč bez ohledu na množství objednaných výrobků Zákazníkem.
Po objednání zboží prostřednictvím Online Obchod Česká verze obdrží zákazník fakturu na předmět z objednávky s výjímkou nákupu dárkové karty z internetového obchodu, u které obdrží zákazník od společnosti Kazar pouze potvrzení o hotovostní platbě, nikoli daňový doklad nebo fakturu.
S výhradou odst. 11 níže, faktura uvedená v odst. 8 bude Zákazníkovi doručena v elektronické podobě zasláním na e-mailovou adresu uvedenou v § 3 odst. 1 písm. 6 těchto předpisů, přílohu obsahující fakturu ve formátu PDF (.pdf). Opravy faktur budou doručeny stejným způsobem.
Přijetím těchto podmínek Zákazník souhlasí s zasíláním elektronické faktury způsobem uvedeným v odstavci 8 a 9 výše, s výhradou odstavce 11 níže.
Papírová faktura na předmět z objednávky bude zaslána na žádost zákazníka. Pokud chce Zákazník takovou fakturu obdržet, může o ni požádat zejména na adrese Kazar Group Sp. z o.o. ul. Lwowska 154, 37-700 Przemyśl nebo na e-mailové adrese customercare@kazar.com. Žádost o fakturu v papírové podobě by měla obsahovat číslo objednávky a adresu doručení faktury. Opravy faktur dodaných zákazníkovi v papírové podobě budou zákazníkovi doručeny rovněž v papírové podobě.
Zákazník, který uzavřel smlouvu na dálku, může odstoupit od této smlouvy do 14 dnů, bez podání důvodu a bez nákladů, s výjimkou nákladů uvedených v bodech 7 a 8 níže. Oznámení o právu odstoupit od smlouvy, zejména informace o způsobu a lhůtě pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy a o nákladech, které nese Zákazník při vrácení výrobků v případě odstoupení, tvoří Přílohu 1 těchto Podmínek.
Zákazník nese přímé náklady na vrácení výrobku, zejména cla a daně související s vrácením zboží.
Pokud Zákazník zvolí způsob dodávání jiný než nejlevnější standardní způsob dodání, který nabízí Kazar, není Kazar povinen uhradit dodatečné náklady, které vznikly Zákazníkovi.
V případě odstoupení od smlouvy společnost Kazar okamžitě, ale nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení Zákazníka o odstoupení od smlouvy vrátí veškeré platby obdržené od Zákazníka včetně nákladů na dodání, s výjimkou dodatečných nákladů za způsob doručení jiný než nejlevnější způsob doručování nabízený společností Kazar vybraným Zákazníkem.
Spotřebitelé mohou využít mimosoudních prostředků při řešení reklamací a stížností: Při řešení přeshraničních sporů pomáhá síť evropských spotřebitelských center. Další informace o mimosoudních způsobech řešení reklamací a stížností a pravidlech o přístupu k těmto postupům pod vaší jurisdikcí naleznete na adrese:
http://www.konsument.gov.pl/en/eck-w-europie.html nebo
V rámci služby Newsletter jsou prostřednictvím e-mailu zasílány informace ve formě elektronické pošty (e-mail) na elektronickou adresu poskytnutou Zákazníkem (e-mailová adresa), přizpůsobené individuálním potřebám Zákazníka. Newsletter obsahuje zejména informace o sortimentu společnosti Kazar, nových kolekcích, aktuálních propagačních akcích a další informace o zboží nabízeném společností Kazar. Informační Newsletter je zasílán zdarma.
Správcem osobních údajů Zákazníků Obchodu a uživatelů obchodu je Kazar Group Sp. z o.o., se sídlem v Przemyśl (37-700), ul. Lwowska 154.
V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů může Zákazník nebo uživatel obchodu kontaktovat našeho pracovníka určeného pro ochranu údajů písemně na adrese: iod@kazar.com. .
Poskytnutí osobních údajů zákazníky a uživateli obchodu je dobrovolné, i když v některých případech je nutné k dokončení nákupu. Osobní údaje uživatelů obchodu budou zpracovány pro účely registrace v Obchodě a v případě udělení příslušného souhlasu pro marketing našich výrobků a služeb a pro odběr Newsletteru (chápáno jako zasílání obchodních informací elektronickými prostředky a pomocí telekomunikačních koncových zařízení - SMS.) V případě nákupu zboží budou osobní údaje zákazníků zpracovávány za účelem řádné realizace koupě zboží, jakož i jeho odeslání. Neposkytnutí osobních údajů nezbytných k uzavření kupní smlouvy bude mít za následek odmítnutí uzavření kupní smlouvy.
Právním základem pro zpracování osobních údajů týkajících se registrace Uživatele obchodu v internetovém Obchodě, marketingu zboží a odběru Newsletteru je souhlas, zatímco v případě nákupu zboží je zpracování údajů nezbytné k realizaci smlouvy.
Osobní údaje budou uloženy do doby, než uživatel Internetového Obchodu zruší svůj souhlas, nebo do 5 let od okamžiku dokončení objednávky, v případě zákazníků internetového Obchodu.
Tyto smluvní podmínky jsou zdarma k dispozici na internetových stránkách Online Obchodu pod odkazem Smluvní podmínky na adrese: https://www.kazar.com/pl/obchod/informace/smluvni-podminky-online-obchodu.html a v sídle společnosti Kazar. Smluvní podmínky jsou k dispozici na této adrese ve formě, kterou je možné číst, stáhnout a uložit na počítači Zákazníka. Smlouva uskutečněná prostřednictvím Online Obchodu je zaznamenána, zajištěna a zpřístupněna Zákazníkovi prostřednictvím e-mailové adresy poskytnuté v rámci transakce v Online Obchodě jako součást smlouvy.
Kazar si vyhrazuje právo jednostranně změnit tyto smluvní podmínky z právních nebo organizačních důvodů. Zákazníci jsou informováni o obsahu změn Smluvních podmínek umístěním zprávy na adrese Internetového obchodu www.kazar.com/pl/obchod, o změně -smluvních podmínek, obsahující seznam změn Smluvních podmínek. Informace o změně Smluvních podmínek jsou uchovány na webových stránkách Internetového obchodu www.kazar.com/pl/obchod po dobu nejméně 14 po sobě jdoucích kalendářních dnů. V případě, že dojde ke změnám v předpisech týkajících se poskytování služby zákaznického účtu nebo v souvislosti s osobními údaji nebo zásadami ochrany osobních údajů, budou zákazníci, kteří zaregistrovali zákaznický účet v internetovém obchodě, o takové změně těchto předpisů dále informováni zasláním informace obsahující seznam změn předpisů na e-mailovou adresu (e-mailovou adresu) uvedenou v registračním formuláři. Změna Smluvních podmínek bude oznámena nejpozději 14 kalendářních dnů před tím, než změny Smluvních podmínek vstoupí v platnost. Změny předpisů vstupují v platnost v den uvedený spolu s informacemi o změnách Smluvních podmínek, nejdéle však po 14 kalendářních dnech od okamžiku zveřejnění informací o změně Smluvních podmínek. Změněné Smluvní podmínky budou závazné pro zákazníka, který zaregistroval zákaznický účet v internetovém obchodě, pokud zákazník neukončí smlouvu o poskytování služby zákaznického účtu způsobem uvedeným v § 2 bod 9 těchto Smluvních podmínek do 14 kalendářních dnů ode dne obdržení informací o změně Smluvních podmínek.
Tyto smluvní podmínky jsou účinné od 18. listopadu 2019 a jsou závazné pro všechny smlouvy uzavřené od tohoto data.
Ponesete pouze přímé náklady na vrácení zboží, zejména clo a daně související s vrácením zboží.
Datum uzavření smlouvy (*)/přijetí (*)
Jméno a příjmení Zákazníka(ů)
Adresa Zákazníka(ů)