Source: https://merz-spezial-professional.de/datenschutz/?add_to_wishlist=2914
Timestamp: 2020-07-03 20:24:17
Document Index: 202295928

Matched Legal Cases: ['§ 4', 'Art. 4', '§ 4', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 7', '§ 7', '§ 7', 'Art. 6', 'Art. 26', 'Art. 28']

Datenschutzerklärung – Merz Spezial Professional
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website www.merz-spezial-professional.de (nachfolgend „Website“). Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
Fa. Merz Consumer Care GmbH
Telefax: +49 69 1503-571
E-Mail: kundenservice@merz.de
E-Mail: dataprotection@merz.de
(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Ihre Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
d) Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Informationen über die Verwaltung und Löschung von Cookies sowie eine entsprechende Anleitung hierzu für die gängigen Browser sind zudem unter www.meine-cookies.org abrufbar. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
§ 4 Weitere Funktionen und Angebote unserer Website (insb. Onlineshop)
(1) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, insbesondere die Möglichkeit, unsere Waren über unseren Onlineshop online zu bestellen (nach vorheriger Registrierung oder per Gastbestellung), sowie darüber hinaus eine Kundenmeinung zu Produkten online abzugeben. Dazu müssen bzw. können Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben (für die Registrierung u. a. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Zahlungsdaten; für eine Kundenbewertung Ihre Rezension, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, die nicht veröffentlicht wird) die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.
(2) Unser Onlineshop unter www.merz-spezial-professional.de wird von unserem E-Commerce-Partner schoenmueller GmbH, Klingholzstraße 14, 65189 Wiesbaden, betrieben, der auch Ihr Vertragspartner bei Bestellungen über den Onlineshop ist. In Bezug auf Bestellungen über den Onlineshop sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang ist Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO somit die Fa. schoenmueller GmbH, Klingholzstraße 14, 65189 Wiesbaden, Telefon: +49 611 360 852-0, Telefax: +49 611 360 852-10, E-Mail: merz-spezial@schoenmueller.com (nachfolgend „Schoenmueller“). Die im Zusammenhang mit dem Betrieb des Onlineshops stehenden Datenverarbeitungen dienen der Abwicklung der Bestellungen und unserem wirtschaftlichen Interesse daran, Prozesse, die nicht unserem Kerngeschäft zuzurechnen sind, an geeignete Dienstleister auszulagern.
(3) Schoenmueller erhebt personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns oder mit Schoenmueller (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei der Onlineshop-Registrierung etc. freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden jeweils als solche gekennzeichnet, da in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme, Bestellung oder Registrierung benötigt werden und Sie ohne deren Angabe die Bestellung und/oder die Registrierung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
(4) Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages (Bestellung über den Onlineshop) oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten – vorbehaltlich einer fortlaufenden Registrierung – für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder sich Schoenmueller eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten muss, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die oben unter § 4 Abs. 2 beschriebene Kontaktmöglichkeit der Fa. Schoenmueller oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.
(5) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Auftragsverarbeiter; gleiches gilt für die Fa. Schoenmueller, die sich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen über den Onlineshop ebenfalls externer Dienstleister bedient. Diese wurden von uns bzw. der Fa. Schoenmueller sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen bzw. an Weisungen der Fa. Schoenmueller gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO gibt Schoenmueller Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen (DHL) weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen (z. B. PayPal), gibt Schoenmueller zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von Schoenmueller beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Ihre Daten an den folgenden Zahlungsdienstleister weitergegeben:
PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg („PayPal“)
Schoenmueller hat im Rahmen des Onlineshops Komponenten von PayPal integriert. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse geführt, weshalb es keine klassische Kontonummer gibt. PayPal ermöglicht es, Online-Zahlungen an Dritte auszulösen oder auch Zahlungen zu empfangen. PayPal übernimmt ferner Treuhänderfunktionen und bietet Käuferschutzdienste an.
Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Schoenmueller wird PayPal personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen PayPal und Schoenmueller ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
Der Zahlungsdienstleister wird auf Grundlage der berechtigten Interessen von Schoenmueller gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 DSGVO eingesetzt.
Schoenmueller hat im Rahmen des Onlineshops Komponenten von Amazon Pay integriert. Amazon Pay ist primär die Amazon Payments Europe s.c.a., ansässig in 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, sekundär die Amazon EU S.à r.l., die Amazon Services Europe S.à r.l. und die Amazon Media EU S.à r.l. , alle ansässig in der 5 Rue Plaetis, 2338 Luxemburg ist ein Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über das Amazon Konto abgewickelt die dort hinterlegte Zahlungsmethode belastet.
Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „Amazon Pay“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an Amazon übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.
Bei den an Amazon übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.
Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Hierzu behält sich Amazon die Durchführung einer Bonitätsprüfung vor. Schoenmueller wird Amazon personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen Amazon und Schoenmueller ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von Amazon unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Amazon Payments Europe können unter pay.amazon.de/help abgerufen werden.
Nach dem Absenden der Bestellung und der Entscheidung für die Bezahlung per Vorkasse, wird im gleichen Fenster der Webseite eine Bestätigung angezeigt und Sie erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Sowohl in dem Folge-Fenster auf der Webseite als auch in der Bestätigungs-E-Mail werden Ihnen die für die Überweisung notwendigen Daten wie Rechnungsbetrag, Bestellnummer und die Bankverbindung mitgeteilt.
Geben Sie bei der Überweisung bitte den genauen Verwendungszeck an, der Ihnen im Fenster der Webseite oder in der E-Mail angezeigt wird.
(5) Soweit die beauftragten Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.
Das Widerspruchsrecht kann formlos ausgeübt werden, etwa per Post an Merz Consumer Care GmbH, Eckenheimer Landstraße 100, 60318 Frankfurt am Main, Telefon: +49 69 1503-1, Telefax: +49 69 1503-200, E-Mail: kundenservice@merz.de.
(1) Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
(5) Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Wir (bzw. Schoenmueller) haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
(6) Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: google.com/analytics/terms/de, Übersicht zum Datenschutz: google.com/intl/de/analytics/learn/privacy, sowie die Datenschutzerklärung: google.de/intl/de/policies/privacy.
2. Social Media Plugins / Shariff
Auf unserer Website werden sogenannte „Social Plugins“ eingesetzt. Derzeit sind dies die Plugins der Dienste Facebook, Twitter und Pinterest. Über diese Plugins können Daten, auch personenbezogene Daten, an die US-amerikanischen Diensteanbieter gesendet und gegebenenfalls von diesen genutzt werden.
Wir erfassen jedoch insoweit selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Media Plugins oder über deren Nutzung. Um zu verhindern, dass Daten ohne das Wissen des Nutzers an die Diensteanbieter in den USA übertragen werden, setzen wir die sogenannte Shariff-Lösung ein. Diese Lösung sorgt dafür, dass zunächst keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der einzelnen Social Media Plugins weitergegeben werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Erst wenn Sie eines der Social Media Plugins anklicken, können Daten an den Diensteanbieter übertragen und dort gespeichert werden. Mehr Informationen über die Shariff-Lösung finden Sie auf den Seiten des Anbieters, der Heise Medien Gmbh & Co. KG:
heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter de-de.facebook.com/policy.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus oder aktivieren Sie das Facebook-Plugin nicht über den o. g. Shariff-Dienst.
b) Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter:
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy. Twitter ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten:
Wenn Sie nicht wünschen, dass Twitter den Besuch unserer Seiten Ihrem Twitter-Account zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Twitter-Account aus oder aktivieren Sie das Twitter-Plugin nicht über den o. g. Shariff-Dienst. Opt-Out: twitter.com/personalization.
c) Datenschutzerklärung für die Nutzung von Pinterest:
Datenschutzerklärung: about.pinterest.com/de/privacy-policy.
Innerhalb unseres Onlineangebots wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebots und zu diesem Zwecken das sog. „Facebook Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“) eingesetzt.
privacyshield.gov/participant.
facebook.com/policy.
facebook.com/business/.
facebook.com/settings.
(1) Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte auf.
Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter anzugeben.
(2) Der Versand des Newsletters und die mit ihm verbundene Erfolgsmessung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i. V. m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gem. § 7 Abs. 3 UWG.
(3) Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newsletter-Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht und uns ferner den Nachweis von Einwilligungen erlaubt.
(4) Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. h. Ihre Einwilligung widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.
(5) Für den Versand des Newsletters haben wir die Fa. schoenmueller GmbH, Klingholzstraße 14, 65189 Wiesbaden, Telefon: +49 611 360 852-0, Telefax: +49 611 360 852-10, E-Mail: merz-spezial@schoenmueller.com als Auftragsverarbeiter (Art. 26 DSGVO) beauftragt. Diesbezüglich haben wir eine entsprechende Vereinbarung über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit der Fa. Schoenmueller geschlossen.
Als Unterauftragnehmer zum Hosting der Webseite wird die Fa. Schoenmueller GmbH, Klingholzstraße 14, 65189 Wiesbaden, Tel.: +49 611 360 852-0, Telefax: +49 611 360 852-10, E-Mail: merz-spezial@schoenmueller.com eingesetzt.
Die für uns (und auch für die Fa. Schoenmueller) zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde, bei der (neben anderen) auch eine Beschwerde über eine Verletzung von Datenschutzrecht eingereicht werden kann, ist: