Source: https://www.intendit.se/15
Timestamp: 2017-04-25 00:47:00+00:00
Document Index: 4125454

Matched Legal Cases: ['§ 3', '§ 4', '§ 5', '§ 6', '§ 7', '§ 8', '§ 10', '§ 11', '§ 13']

Allmänna avtalsvillkor för WeIntendit AB, 556925-7057
Dessa allmänna avtalsvillkor gäller WeIntendit AB:s ( ”WeIntendit”) avtal med företag (”Kunden”) gällande abonnemang för internettjänster.
Abonnemangets omfattning specificeras i den för den aktuella tjänsten separata orderbekräftelsen som WeIntendit upprättar i samband med Kundens beställning, vilket utgör parternas avtal (”Avtalet”). Eventuella invändningar ska ha framställts skriftligen till WeIntendit senast inom åtta dagar från dagen för orderbekräftelsen för att kunna göras gällande.
§ 3 Informationsskyldighet
Det ankommer på Kunden att uppge och kontrollera att Kundens namn, adress, telefonnummer och epostadress är korrekt angivna i orderbekräftelsen samt att under abonnemangstiden omedelbart informera WeIntendit eventuella ändringar i dessa uppgifter.
§ 4 WeIntendit hemsida
WeIntendit presenterar Kunden inom trettio (30) arbetsdagar efter Startdatum ett förslag till hemsida. Hemsidan produceras med utgångspunkt från material som WeIntendit mottagit från Kunden inom tio dagar efter beställning. Om inget material då mottagits från Kunden produceras förslaget till hemsidan utifrån det material som är tillgängligt på annat sätt. Innan hemsidan publiceras på Internet genomför WeIntendit korrigeringar i grafisk design och innehållet på hemsidan med beaktande av de önskemål Kunden framställt om inom tio dagar efter att förslaget presenterades Kunden. Härefter svarar kunden själv för hemsidans utformning, om inget annat avtalats. I hemsideabonnemanget ingår ett domännamn under en av följande toppdomäner: se, nu, com, net, org.
Hemsidan skall fungera i de senaste två versionerna av alla webläsare som har en version som används av minst 5% av svenska internetanvändare vid designens presentationsdatum. JavaScript behöver vara aktiverat för att hemsidan skall fungera.
De bilder som Weintendit erbjuder från bildbank har en maxgräns på 5 bilder pga. överenskommelse med leverantör.
Förtydligande gällande fria uppdateringar och fri support från våra hemsideavtal
Handläggningstider för Intendits Support ses nedan räknat i arbetsdagar
Kort deadline (1-3 arbetsdagar): Mail, domän, driftstörning på hemsida eller mail, inloggning och lösenord till hemsida och mail.
Mellan deadline (4-6): Bilder, texter, banners, videos etc. som berör innehållet på hemsidan
Lång deadline (7-10): Större innehållsändringar (detta kan kommas att korrigeras av Intendit enligt texten ovan)
För att intendits kundtjänst skall kunna utföra en korrekt ändring till varje kund, ligger ansvaret hos kunden att tydligt förklara i skrift vad som skall ändras gällande e-post och innehållet (text & bilder) på hemsidan.
*observera att ovan handläggningstider är under hög belastning och Intendit har som ambition att alltid utföra det arbete som kunden vill ha gjort inom 24 timmar.
Placeringsgarantin för SEO tjänst gäller under förutsättning att inga ändringar görs i hemsidans SEO-anpassade innehåll / FTP / CMS. I de fall då kund gör ändringar som påverkar sökmotoroptimeringen negativt har Intendit full rätt att starta avtalsfaktureringen.
Förtydligande gällande Weintendits e-post
Weintendit support och kundserviceavdelning supporterar och hjälper kunden endast med den webmail som kunden får åtkomst till vid start av hemsida dvs. att Weintendit inte har möjlighet att varken supportera eller ansvara för om kunden använder någon form av e-postklient som tex. Microsoft Outlook. Gällande nyhetsbrevsfunktion så ingår uppsättning av en nyhetsbrevsmall och eventuell import av mailadresser men inte löpande support under abonnemangstid.
§ 5 Avtalstid och uppsägningstid
Giltig uppsägning ska vara skriftlig och ställd till WeIntendit med uppgift om vilket abonnemang uppsägningen gäller samt undertecknad av behörig företrädare för Kunden. Weintendit accepterar inte uppsägningar genom fullmakt som sker muntligen, via telefon eller genom mailkorrespondens. För att en uppsägning genom fullmakt skall vara giltig kräver Weintendit att originalet skickas in via pappersdokument undertecknat av fullmaktstagaren och utställaren.
§ 6 Startavgift och abonnemangsavgift
Abonnemangsavgiften och eventuella tilläggsprodukter faktureras enligt villkor och med det belopp som angetts i orderbekräftelsen, eller om uppgift däri saknas, med den avgift som vid var tid gäller enligt WeIntendit:s officiella prislista för den aktuella produkten. Mervärdesskatt och andra lagstadgade pålagor tillkommer på de angivna priserna.
§ 7 Betalningsvillkor
Betalning ska ske mot faktura inom trettio dagar från fakturadatum. Betalning efter förfallodagen ger WeIntendit rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen och till lagstadgad ersättning för eventuella påminnelser och inkassokostnader.
Vid utebliven betalning har Weintendit rätt att pausa de tjänster som kunden har (mailtjänst samt hemsidetjänst) tills dess att de kan se skulden är reglerad.
§ 8 Kunduppgifter
WeIntendit har alltid rätt att använda kunduppgifterna för egen del som underlag för framtagande av statistik och marknadsaktiviteter.
Kunden ansvarar för att den information och det material som hålls tillgänglig genom abonnemanget inte innehåller uppgift som upplevs som kränkande eller moraliskt förkastlig.
§ 10 Avstängning och förtida upphörande
Vid allvarligt avtalsbrott eller upprepat missbruk har WeIntendit dessutom rätt att häva avtalet och att kräva skadestånd för skada WeIntendit lidit eller kommer att lida till följd av Kundens agerande.
§ 11 WeIntendit:s ansvar
WeIntendit ansvarar endast för skador som har orsakats genom WeIntendit:s försummelse. WeIntendit är ersättningsskyldigt endast för direkt skada och ersättningen är sammantaget begränsad till ett belopp motsvarande den avgift Kunden betalat för innevarande faktureringsperiod, såvida det inte visas att WeIntendit förfarit grovt vårdslöst. Indirekt skada ersätts inte i något fall.
Om avtalets fullgörande väsentligen förhindrats längre tid än en månad på grund av ovan angivet förhållande äger part skriftligen frånträda avtalet.
§ 13 Ändringar och tillägg
WeIntendit har rätt att under avtalstiden genomföra sådana ändringar av avtalsvillkoren som är nödvändiga på grund av teknikutveckling, tvingande lagstiftning eller liknande förhållanden. Ändring träder ikraft 90 dagar efter att den offentliggjorts på WeIntendits hemsida www.intendit.se eller på annat sätt meddelats Kunden. Kunden har alltid rätt att säga upp avtalet att upphöra vid villkorsändringens ikraftträdande om den är till nackdel för Kunden. I så fall ska uppsägning ske skriftligen och vara WeIntendit tillhanda senast 30 dagar före ikraftträdandet.
WeIntendit äger rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt avtalet till annan.
Tvist mellan Kunden och WeIntendit angående tolkningen och tillämpningen av detta avtal eller därmed sammanhängande rättsförhållanden ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. För det fallet att parterna inte kommer överens, ska tvisten lösas vid svensk allmän domstol enligt svensk rätt.