Source: https://clickmeeting.com/pl/legal
Timestamp: 2020-04-06 13:11:53+00:00
Document Index: 20191948

Matched Legal Cases: ['art. 45', 'art. 45', 'art. 46', 'art. 9', 'art. 10', 'art. 22']

Regulamin, Polityka prywatności i cookies | ClickMeeting
I. Kim jesteśmy i jak się z nami
II. Jakie dane gromadzimy?
III. Jak korzystamy z danych? Twoje dane i sposób ich przetwarzania
V. Pliki cookies i podobne technologie
VI. Twoje prawa. Masz kontrolę nad swoimi danymi
VII. Inne przydatne informacje
VIII. Informacje dla kandydatów do pracy
IX. Podstawowe pojęcia
I. Rejestracja i Korzystanie z Serwisu
II. Niedozwolone Praktyki
VI. Dostępność Serwisu
VII. Obsługa Użytkownika, wsparcie techniczne i procedura reklamacyjna
IX . Własność Intelektualna
XI. Likwidacja Konta / Zawieszenie Konta / Rozwiązanie Umowy
Regulamin Programu Partnerskiego ClickMeeting (polscy przedsiębiorcy)
III. Zobowiązania Spółki
POLITYKA PRYWATNOŚCI CLICKMEETING
Jeśli nie masz dużo czasu, poniżej krótkie podsumowanie w jaki sposób ClickMeeting przetwarza Twoje dane.
KIM JESTEŚMY. Jesteśmy ClickMeeting spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku (kod: 80-387), przy ul. Arkońskiej 6/A4, KRS 0000604194, NIP 5842747535 i przetwarzamy dane, w tym Dane Osobowe naszych Klientów oraz Użytkowników naszego Serwisu jako ich administrator. Występujemy również w roli podmiotu przetwarzającego – gdy dla naszych Klientów przechowujemy powierzone przez nich Dane Osobowe i umożliwiamy im wykonywanie na nich operacji za pomocą naszych narzędzi i usług. Przeczytaj więcej.
TWOJE PRAWA. Masz prawo do dostępu, poprawiania lub usuwania swoich Danych Osobowych. W niektórych przypadkach masz również inne prawa, na przykład do wycofania zgody, sprzeciwienia się użyciu twoich danych lub do ich przenoszenia, jak wyjaśniono szczegółowo poniżej. Przeczytaj więcej.
JAKIE DANE PRZETWARZAMY. Przetwarzamy dane w celu zapewnienia Klientom oraz Użytkownikom najwyższy standard usług oraz aby efektywnie prowadzić swoją działalność. Zakres zbieranych danych, oraz sposób ich wykorzystania, zależą od tego, jak korzystasz z Serwisu i usług oraz Twoich ustawień prywatności. Zbieramy dane, które Ty sam nam dobrowolnie podajesz na przykład podczas wypełniania formularza w Serwisie, logowania do Aplikacji Mobilnej, zapisu na nasz webinar lub zakładając Konto w Usłudze. Gromadzimy również treści i dane, które tworzysz, przesyłasz i otrzymujesz od innych Użytkowników. Zbieramy informacje o aplikacjach, przeglądarkach i urządzeniach, których używasz do korzystania z Serwisu lub naszych Usług, a także ich interakcjach z Serwisem lub Usługami. Otrzymujemy również dane od podmiotów trzecich. Przeczytaj więcej.
DLACZEGO PRZETWARZAMY DANE. Jako administrator będziemy przetwarzać Twoje dane, między innymi aby umożliwić Ci założenie Konta, dostarczać Ci naszą Usługę, a jeśli chcesz, również materiały marketingowe. Aby dostosować Usługi, Serwis oraz treść komunikatów do Twoich preferencji, dokonujemy czynności profilowania. Mamy prawo do przetwarzania Twoich danych z różnych powodów. Najważniejsze jest to, że potrzebujemy ich, aby wykonać umowę, którą zawieramy z Tobą w momencie akceptacji Regulaminu Świadczenia Usług ClickMeeting. Są również inne powody, które pozwalają na korzystanie z danych, na przykład przygotowanie odpowiedzi na Twoje pytania lub zgoda, którą dajesz nam, aby otrzymać nasz newsletter. Przeczytaj więcej.
KOMU UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE. Udostępniamy Twoje dane usługodawcom, którzy udzielają nam pomocy lub wsparcia. Są to firmy z grupy powiązanych spółek lub podmioty trzecie, z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy, zarówno w Unii Europejskiej, jak i poza nią. Możemy również udostępniać Twoje dane instytucjom publicznym, takim jak Policja, Urząd Skarbowy, jeśli wystąpi do nas z takim żądaniem na podstawie przepisów prawa. Przeczytaj więcej.
KORZYSTAMY Z PLIKÓW COOKIE I PODOBNYCH TECHNOLOGII. Wykorzystujemy pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisujące się na Twoim urządzeniu) oraz inne podobne technologie, żeby świadczyć Usługi, poprawić efektywność i zaproponować Użytkownikom Serwisu oraz Klientom Usług coraz doskonalsze funkcjonalności. Analiza danych z takich technologii pokazuje nam, które treści w naszym Serwisie lub funkcjonalności Usług są dla Ciebie najciekawsze, a które cieszą się mniejszą popularnością. Pliki cookies umożliwiają również przechowywanie Twoich preferencji i ustawień, obsługę Twojego logowania do Konta w Usłudze, zwalczanie oszustw, wyświetlanie ukierunkowanych reklam. Zezwalamy również niektórym innym podmiotom na używanie plików cookie zgodnie z opisem w naszej Polityce Prywatności. W każdej chwili możesz samodzielnie wyłączyć zarówno obsługę plików cookies, jak i innych technologii podobnych, wykorzystywanych przez nas i naszych dostawców usług. W zależności od użytej technologii, wyłączenie może być realizowane przez ustawienia przeglądarki lub zastosowanie tzw. opcji opt-out na stronie dostawcy usługi. Przeczytaj więcej.
DBAMY O TWOJĄ PRYWATNOŚĆ W PROCESIE REKRUTACJI. Gdy decydujesz się na wzięcie udziału w prowadzonym przez nas procesie rekrutacyjnym do pracy w ClickMeeting, będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe tylko w zakresie, w jakim nam je dobrowolnie udostępnisz. Co do zasady nie będziemy przetwarzać Twoich Danych Osobowych po zakończeniu rekrutacji, w której uczestniczyłeś/łaś, chyba że wyrazisz zgodę na to, byśmy zachowali Twoje Dane Osobowe na potrzeby innych rekrutacji, które potencjalnie mogłyby Cię zainteresować. Przeczytaj więcej.
Zachęcamy do zapoznania się z pełną treścią Polityku Prywatności, aby dokładnie zrozumieć sposób, w jaki będziemy przetwarzać Twoje dane i jak możesz realizować swoje prawa z tym związane.
Niniejsza Polityka Prywatności ustanawia zasady ochrony Klientów Usługi i Użytkowników w związku z przetwarzaniem ich danych. Cenimy Twoje zaufanie i dokładamy wszelkich starań, aby umocnić Twoje poczucie kontroli nad Twoimi danymi. Poniżej, w możliwie przejrzysty sposób, opisujemy zakres danych, które przetwarzamy w związku z korzystaniem z naszej Usługi, Aplikacji Mobilnej i Serwisu, cele i sposoby przetwarzania, zasady bezpieczeństwa danych oraz Twoje prawa związane z przetwarzaniem.
Korzystanie z Serwisu, Aplikacji Mobilnej lub Usługi oznacza akceptację wszystkich zasad stosowanych przez ClickMeeting, dlatego zapoznaj się z ich treścią zanim rozpoczniesz jakiekolwiek korzystanie. Jeżeli nie wyrażasz zgody na zasady ustanowione w niniejszej Polityce Prywatności, nie powinieneś rozpoczynać korzystania z naszych Usług, Aplikacji Mobilnej i Serwisu.
I. Kim jesteśmy i jak się z nami kontaktować?
1. ClickMeeting jako Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich Danych Osobowych podanych w związku z korzystaniem z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu jest ClickMeeting spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku.
adres: ul. Arkońska 6/A4, 80-387 Gdańsk
Aby kontaktować się z nami w celu realizacji Twoich praw, wyrażenia albo cofnięcia zgód oraz wszelkich innych kwestii związanych z ochroną Danych Osobowych stworzyliśmy specjalny adres email privacy@clickmeeting.com.
Możesz się z nami również skontaktować poprzez formularz kontaktowy dostępny pod adresem: https://clickmeeting.com/pl/contact.
W ClickMeeting powołaliśmy inspektora ochrony danych. Z inspektorem ochrony danych można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Danych Osobowych oraz korzystania z praw z tym związanych. Kontakt z inspektorem ochrony danych może nastąpić poprzez:
pisemnie: Inspektor Ochrony Danych, ClickMeeting Sp. z o.o., ul. Arkońska 6/A4, 80-387 Gdańsk
3.ClickMeeting jako Podmiot Przetwarzający
W niektórych przypadkach występujemy w roli podmiotu przetwarzającego. Ma to miejsce w sytuacjach, gdy przetwarzamy Dane Osobowe w Twoim imieniu i to Ty decydujesz o celach i środkach przetwarzania Danych Osobowych korzystając z naszych narzędzi i usług. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Podrozdziale VII.3. Polityki Prywatności.
Zakres przetwarzanych przez nas danych zależy od kontekstu ich pozyskania oraz celów, dla jakich są one przetwarzane.
Jeśli zostaniesz poproszony o podanie swoich Danych Osobowych, masz prawo odmówić. Ale jeśli nie zdecyduje się na dostarczenie danych wymaganych do korzystania z danej Usługi lub Aplikacji Mobilnej, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych jej elementów lub dokonać zakupu niektórych pakietów.
1. Dane, które nam przekazujesz bezpośrednio
Niektóre dane otrzymujemy od Ciebie bezpośrednio, na przykład podczas zakładania Konta w Usłudze, uzupełniania formularza kontaktowego, administrowania Kontem, uzupełniania swoich danych profilowych, rejestrowania się na webinar organizowany przez ClickMeeting, kontaktowania się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej, umieszczania komentarzy na naszym blogu.
Dane Osobowe, które otrzymujemy od Ciebie, obejmują przede wszystkim imię, nazwisko, adres email oraz inne dane kontaktowe. W przypadku subskrypcji do płatnej wersji Usługi przetwarzamy również Twoje dane dotyczące płatności.
Możesz również umieszczać w Usłudze oraz w trakcie Wydarzenia prowadzonego przy użyciu naszej Usługi różnego rodzaju treści, pliki i dane, w tym importować swoje kontakty oraz budować listę Uczestników; wówczas będziemy przetwarzać dla Ciebie takie dane. Na przykład, jeśli chcesz przedstawić prezentacje podczas Wydarzenia, musisz najpierw umieścić plik w obszarze Konta Usługi, a my pobrać zawartość tego pliku, aby umożliwić Tobie wyświetlenie prezentacji Uczestnikom podczas Wydarzenia.
Gdy komunikujesz się z nami w celu wydania opinii o naszym Serwisie, Usłudze, publikowanych treściach, uzyskania wsparcia technicznego, otrzymania dedykowanej oferty, gromadzimy informacje, które przekazujesz nam w tej komunikacji. W przypadku nawiązania z nami bezpośredniego kontaktu, np. w celu skorzystania z obsługi klienta, rozmowy telefoniczne lub sesje na czacie z naszymi przedstawicielami mogą być monitorowane lub nagrywane.
2. Dane uzyskiwane od podmiotów trzecich
Otrzymujemy także dane ze źródeł zewnętrznych. Mogą one obejmować:
media społecznościowe oraz firmę Google lub Microsoft, jeśli na przykład udzielasz nam dostępu do danych w swoim koncie pocztowym lub sieci społecznościowej, gdy zakładasz u nas Konto;
partnerów, przy pomocy których realizujemy działania marketingowe;
publicznie dostępne źródła, takie jak baza danych Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej lub Krajowy Rejestr Sądowy;
Uczestników Wydarzeń organizowanych przy użyciu Usługi, w których Ty sam/sama bierzesz udział lub je organizujesz.
3. Dane uzyskiwane automatycznie podczas korzystania z Serwisu lub Usług
Gdy korzystasz z naszych Usług, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, w tym jako Uczestnik Wydarzenia, rejestrujemy Twoje wizyty i interakcje z Usługami, Aplikacją Mobilną lub Serwisem. Obejmują one dane o korzystaniu przez Ciebie z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, wydajności naszych Usług, Aplikacji Mobilnej i Serwisu, używanych przez Ciebie funkcjonalnościach, odwiedzanych podstronach Serwisu i klikanych linkach lub treściach, wybieranych ustawieniach, występujących problemach w korzystaniu z Usług, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu. Aktywności te zapisywane są między innymi w naszych logach systemowych i aplikacyjnych. W związku z wyżej opisanymi aktywnościami otrzymujemy informacje o adresie URL strony, z której pochodzisz oraz strony docelowej, gdy opuszczać Serwis lub kończysz korzystanie z Usługi. Otrzymujemy również informacje o Twoim adresie IP, serwerze proxy, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej, ogólne dane lokalizacyjne (nieoparte na GPS).
Nadto, gdy kontaktujesz się z nami w celu rozwiązania problemu technicznego lub uzyskania pomocy, gromadzimy szczegółowe dane związane ze zgłaszanym przez Ciebie zdarzeniem, w tym informacje dotyczące stanu i konfiguracji Twojego urządzenia i Usługi w momencie, gdy wystąpił błąd oraz podczas jego analizowania.
Wszystkie powyższe informacje traktujemy jako Dane Osobowe, gdy zostaną powiązane z Twoim Kontem w Usłudze lub innymi „twardymi danymi” bezpośrednio Ciebie identyfikującymi. W innym wypadku dane te stanowią co do zasady dane nieosobowe.
Pliki cookies to rodzaj technologii, która zapisuje dane i zbiera je z urządzeń, z których korzystasz odwiedzając nasz Serwis lub korzystając z Usług. Pliki cookies tworzą się automatycznie przez przeglądarkę internetową, z której korzystasz i mogą być odczytane tylko przez tę stronę, z której pochodzą.
Wykorzystujemy pliki cookie oraz inne podobne technologie, żeby poprawić efektywność i zaproponować użytkownikom naszego Serwisu, Aplikacji Mobilnej oraz Usług coraz doskonalsze funkcjonalności. Zezwalamy również niektórym innym podmiotom na używanie takich technologii zgodnie z opisem w naszej Polityce Prywatności. Szerzej o technologii cookies i tym podobnych przeczytasz w Rozdziale V niniejszej Polityki Prywatności.
III. Jak korzystamy z danych? Twoje dane i sposób ich przetwarzania.
Zasady przetwarzania Twoich danych różnią się, w zależności od tego, czy jesteś naszym Klientem, czy też Użytkownikiem Serwisu lub Aplikacji Mobilnej. Różne są cele, zakres przetwarzanych przez nas danych oraz prawne uzasadnienie takiego przetwarzania. Poniżej przedstawiamy informacje o przetwarzanych danych w odniesieniu do poszczególnych celów, dla których ich potrzebujemy.
1. W celu świadczenia Usług
Przetwarzamy Twoje dane, ponieważ jest to konieczne, aby korzystać z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu. Innymi słowy, abyś mógł zarejestrować się jako Klient, używać Aplikacji Mobilnej albo zamówić nasze materiały jako Użytkownik, musimy przetworzyć Twoje Dane Osobowe, ponieważ w przeciwnym razie nie bylibyśmy w stanie dostarczyć Ci usługi (niezbędność do wykonania umowy lub świadczenia usługi).
Świadczenie usług przez ClickMeeting obejmuje między innymi następujące działania: czynności administracyjne związane z zawarciem umowy o świadczenie Usługi na podstawie Regulaminu Świadczenia Usługi ClickMeeting, założeniem Konta oraz uwierzytelnieniem Klienta w Serwisie, a także realizację Usług, udostępnienie Aplikacji Mobilnej oraz dostarczanie treści zamówionych przez Użytkowników, również tych nieposiadających Konta, lecz korzystających z Serwisu, działania podejmowane w celu obsługi Klientów i Użytkowników, rozpatrywanie reklamacji, fakturowanie, pobieranie opłat, ewentualne dochodzenie roszczeń oraz kontrolę jakości Usługi.
W celu założenia Konta oraz uwierzytelniania Użytkownika wykorzystujemy:
Dane rejestracyjne (tj. adres e-mail, imię / nazwa, adres, numer telefonu) oraz podane przez Ciebie hasło (w postaci zahashowanej).
W celu dostarczania Ci Usługi (tj. po zalogowaniu się do Konta jako nasz Klient lub upoważniona przez niego osoba), przetwarzamy następujące dane:
Dane Osobowe zawarte w treściach wysyłanych lub udostępnianych przez Klienta przy pomocy Usługi lub umieszczanych w Koncie,
Dane generowane automatycznie w związku Twoją aktywnością w Serwisie lub Usłudze (szerzej opisane w punkcie II.3. Polityki Prywatności).
Możesz korzystać z Serwisu w sposób nie wymagający założenia Konta, np. pobierając poradniki i inne materiały szkoleniowe, zapisując się na newsletter dotyczący nowych wpisów na naszym blogu https://blog.clickmeeting.com lub w Bazie Wiedzy, umieszczając komentarze na blogu, zapisując się na webinar, kurs lub innego rodzaju wydarzenia organizowane przez nas lub z naszym udziałem, uzyskując dostęp do tzw. webinaru na żądanie. Wówczas, w celu umożliwienia korzystania z Serwisu przetwarzamy następujące dane Użytkownika:
Dane generowane automatycznie w związku Twoją aktywnością w Serwisie (szerzej opisane w punkcie II.3. Polityki Prywatności),
Dane podane w formularzach niezbędne dla wysłania Ci zamówionych materiałów, umożliwienia uczestnictwa w wybranym przez Ciebie wydarzeniu, podjęcia przez Ciebie określonej aktywności, tj. adres e-mail, ewentualnie również imię/nazwę.
2. Uzasadnione cele biznesowe
Przetwarzamy dane dla celów związanych z opisanymi poniżej prawnie uzasadnionymi interesami ClickMeeting, z uwagi na rodzaj powiazań między nami a Klientami lub Użytkownikami.
a) Dla celów analitycznych i rozwojowych. W celu prowadzenia statystyk korzystania z Usługi, Aplikacji Mobilnej i Serwisu, ulepszania i ułatwiania korzystania z Usługi, Aplikacji Mobilnej i Serwisu oraz zapewniania bezpieczeństwa informatycznego Usługi, Serwisu i Aplikacji Mobilnej przetwarzamy następujące dane:
Adres e-mail, jeśli został podany;
Dane generowane automatycznie w związku Twoją aktywnością w Serwisie, Aplikacji Mobilnej lub Usłudze (szerzej opisane w punkcie II.3. Polityki Prywatności).
Uważamy, że mamy uzasadniony interes w analizowaniu działania Usługi, Aplikacji Mobilnej i Serwisu, sposobu korzystania z nich oraz stopnia zadowolenia naszych Klientów i Użytkowników. Uznajemy, że przetwarzanie tych danych jest również korzystne dla Klientów i Użytkowników, ponieważ naszym celem jest poprawienie działania Serwisu i zapewnienie wyższej jakości Usługi i Aplikacji Mobilnej.
b) Dla celów dochodzenia roszczeń i obrony praw. Jeśli jest to konieczne, w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniach przed sądami i innymi organami państwowymi, przetwarzamy następujące dane:
Dane dotyczące korzystania z Usługi, Aplikacji Mobilinej lub Serwisu w zakresie niezbędnym do ustalenia roszczenia,
Uważamy, że mamy uzasadniony interes w przetwarzaniu danych, jeśli jest to konieczne do dochodzenia przez nas roszczeń w związku z niezgodnym z prawem lub Regulaminem danej Usługi korzystaniem z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu lub obrony przed roszczeniami zgłaszanymi przez Klientów, Użytkowników lub osoby trzecie.
c) W celu odpowiedzi na pytania. W celu obsługi Twoich pytań, wniosków i ewentualnych skarg możemy przetwarzać następujące podane przez Ciebie dane:
Dane dotyczące Twojej aktywności w Serwisie lub Usłudze związanej z pytaniem, wnioskiem lub skargą,
Dane zawarte w pytaniu, wniosku lub skardze i dołączonych do nich materiałach.
Uważamy, że mamy zgodny z prawem interes, aby odpowiadać na wnioski lub pytania zgłoszone przez Ciebie za pośrednictwem istniejących kanałów kontaktowych. Przyjmujemy, że przetwarzanie tych danych jest również korzystne dla Ciebie, gdyż pozwala nam to odpowiednio pomóc i odpowiedzieć na Twoją korespondencję.
d) W celu badania satysfakcji Klientów i ulepszania Usług. W celu przeprowadzania badania poziomu zadowolenia z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, aby ulepszyć i ułatwić korzystanie z nich, możemy przetwarzać następujące dane:
Imię i adres e-mail,
Odpowiedzi na nasze pytania zawarte w ankietach i formularzach wykorzystywanych w badaniu.
Uważamy, że mamy zgodny z prawem interes, aby badać czy nasi Klienci i Użytkownicy są zadowoleni oraz co mogłoby pomóc w podniesieniu jakości Serwisu i świadczonych przez nas Usług.
e) W celach przeciwdziałania nadużyciom. W celu monitorowania, zapobiegania, wykrywania i zwalczania oszustw i nadużyć, ochrony naszych Klientów i Użytkowników przed takimi nadużyciami oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji, możemy przetwarzać następujące dane:
Dane dotyczące aktywności w Serwisie, Aplikacji Mobilnej lub Usłudze w zakresie niezbędnym do analizy i weryfikacji potencjalnego oszustwa lub nadużycia.
Uważamy, że mamy uzasadniony interes w przeprowadzaniu niezbędnych weryfikacji w celu wykrycia i zapobiegania potencjalnym oszustwom i nadużyciom. Rozumiemy, że przetwarzanie tych danych jest korzystne dla wszystkich osób, a w szczególności dla Ciebie oraz Twoich klientów, ponieważ pozwala nam to ustanowić środki chroniące Ciebie i Twoich odbiorców przed wysyłaniem złośliwego oprogramowania, próbami zakłócania organizowanych przez Ciebie Wydarzeń lub też próbami oszustwa ze strony osób trzecich.
3. Wysyłanie wiadomości marketingowych i promocyjnych
Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe do tych celów w oparciu o wyraźnie udzieloną przez Ciebie zgodę.
W celu wysyłania Użytkownikom korzystającym z Serwisu wiadomości marketingowych i promocyjnych dotyczących naszych Serwisu i Usługi, możemy przetwarzać następujące dane:
Dane rejestracyjne, tj. imię/nazwa i adres email
4. Cele marketingowe, w tym tworzenie Twojego profilu klienta
Chcemy, aby nasza Usługa i Serwis, w tym kierowana do Ciebie komunikacja, także marketingowa lub on-boardingowa bądź w zakresie wskazówek korzystania z Usługi, były jak najpełniej dopasowane do Twoich potrzeb i preferencji (profilowanie). Poniżej opisujemy na czym to polega.
W celu rozwoju sprzedaży i marketingu naszych Usług, w tym stworzenia profilu Klienta lub Użytkownika, odpowiadającego Twoim zainteresowaniom i preferencjom przetwarzamy:
Dane rejestracyjne, tj. imię/nazwa, adres email, adres,
Dane generowane automatycznie w związku Twoją aktywnością w Serwisie lub Usłudze (szerzej opisane w punkcie II.3. Polityki Prywatności),
Dane zbierane za pośrednictwem plików cookies oraz skryptów trackujących (śledzących),
Jeśli jako Użytkownik wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowych lub wykształciła się między nami relacja biznesowa w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usługi, mamy prawnie uzasadniony interes, by przetwarzać Twoje Dane Osobowe w celu marketingu bezpośredniego i w tym celu stworzyć Twój profil Klienta/Użytkownika. Do tak stworzonego profilu dopasowujemy treści reklamowe i marketingowe dotyczące naszych Usług. Nie będziemy kierować do Ciebie komunikacji dotyczącej produktów lub usług innych podmiotów.
Uznaliśmy, że mamy uzasadniony interes prawny, aby analizować sposób używania naszych Usług oraz Serwisu przez Klientów i Użytkowników, aby ulepszać je oraz przyczyniać się do zwiększenia liczby Klientów i Użytkowników, którzy z nich korzystają.
Użytkownicy Serwisu, którzy wyrażają chęć otrzymywania informacji handlowej na podany adres email, działają w drodze dobrowolnej, świadomej i jednoznacznej zgody, a zatem uznaliśmy, że mogą rozsądnie oczekiwać, że będziemy przetwarzać w tym celu ich Dane Osobowe i wysyłać do nich taką komunikację. Podobnie, Klienci, którzy zamówili Usługę mogą rozsądnie oczekiwać, że będą otrzymywać od nas komunikaty marketingoweg oraz o aktualnościach dotyczących Usługi. Jednocześnie, osoby te oczekują, że komunikacje, które otrzymują będą zgodne z ich zainteresowaniami. Dostosowana komunikacja marketingowa kierowana do Klientów umożliwia skorzystanie z atrakcyjnych ofert i optymalne wykorzystanie naszej Usługi.
Jednocześnie na potrzeby profilowania korzystamy jedynie z danych podanych przez nich informacji lub danych związanych z ich aktywnością w Usłudze lub Serwisie. Interesuje nas jedynie to, co dotyczy Twojego korzystania z Usługi lub Serwisu, nie zaś to, co robisz na innych stronach internetowych.
Dlatego też uznajemy, że nasze interesy są uzasadnione, zgodne z prawem, a jednocześnie nie naruszają wolności lub praw Użytkowników lub Klientów, które miałyby charakter nadrzędny.
1. Udostępnianie danych w ramach Usługi
Strona Profilowa – dane zawarte na Twojej stronie profilowej są w pełni widoczne poza obszarem Usługi (np. dla użytkowników wyszukiwarek internetowych stron trzecich). Uznaliśmy, że domyślne ustawienie strony profilowej jako publicznej jest oczekiwane i korzystne dla Ciebie, Twoich Uczestników oraz zaproszonych przez Ciebie osób, ponieważ pozwala Tobie promować w Internecie swoją aktywność oraz planowane Wydarzenia, zaś osobom zainteresowanym – uzyskanie niezbędnych informacji o Tobie i planowanych przez Ciebie publicznych Wydarzeń. W każdym czasie możesz decydować o dostępności Twojej strony profilowej oraz widoczności niektórych jej części dokonując odpowiednich ustawień w Koncie.
Wydarzenia - jeśli uczestniczysz w Wydarzeniu organizowanym przy wykorzystaniu Usługi, podane przez Ciebie Dane Osobowe: imię /nazwa oraz nazwisko (jeśli je wskazałeś) podczas rejestracji na to Wydarzenie, jak również informacje podanie przez Ciebie na czacie w trakcie trwania Wydarzenia, mogą być widoczne dla innych Uczestników tego Wydarzenia. Dodatkowo, jeśli jesteś Prezenterem lub Prezenter Wydarzenia udzieli Tobie uprawnienia do transmisji audio lub video, Twój głos lub wizerunek będą udostępnione innym Uczestnikom tego Wydarzenia. Organizator Wydarzenia może zdecydować o udostępnieniu nagrania z niej szerszej liczbie odbiorców, np. opublikować na swoim kanale w usłudze YouTube lub przeprowadzić live streaming – w takim przypadku Twoje Dane Osobowe widoczne na tym nagraniu będą mogły zobaczyć osoby trzecie.
Integracje - jeśli integrujesz swoje Konto w Usłudze z usługami innych dostawców, dane i treści, które umieściłeś w Koncie, mogą zostać udostępnione tym dostawcom lub z tamtych usług pobrane. Na przykład możesz zintegrować swoje Konto ze swoim kontem w aplikacji typu CRM, aby automatycznie eksportować do niej listę Uczestników danego Wydarzenia, lub zintegrować się ze swoim kontem pocztowym i zaimportować do Konta swoją książkę adresową. Takie działania pozwalają Ci wykorzystać zaimportowane / wyeksportowane dane do wysłania zaproszeń na Wydarzenie, które organizujesz przy użyciu Usługi.
2. Inni odbiorcy danych
Przekazujemy Twoje dane następującym kategoriom odbiorców:
Podmioty przetwarzające. Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają Twoje Dane Osobowe wyłącznie na nasze polecenie, jako podmioty przetwarzające na naszą rzecz. Świadczą oni dla nas m.in. usługi obejmujące niektóre funkcjonalności Usługi (wysyłka emaili), usługi hostingu, wsparcia w obsłudze Klienta, a także usługi związane ze śledzeniem incydentów bezpieczeństwa, reagowaniem na nie, diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów w Usłudze lub Serwisie, do analizy ruchu w Serwisie, do analizy skuteczności kampanii marketingowych.
Inni administratorzy. Współpracujemy z podmiotami, które nie działają wyłącznie na nasze polecenie i sami ustalają cele i sposoby przetwarzania Twoich Danych Osobowych lub danych nieosobowych, na przykład instytucje płatnicze umożliwiające realizację przez Ciebie płatności za Usługę. W celu dotarcia do Ciebie z naszą komunikacją marketingową poza Serwisem, korzystamy z usług takich zewnętrznych podmiotów (innych administratorów). Ich usługi polegają na wyświetlaniu Ci naszej komunikacji marketingowej na innych stronach niż Serwis. W tym celu zewnętrzni administratorzy instalują np. odpowiedni kod lub pixel, aby pobrać informacje o Twojej aktywności w Serwisie lub Usłudze. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Rozdziale V. niniejszej Polityki Prywatności.
Organy władzy publicznej. Udostępniamy Twoje Dane Osobowe, jeżeli zwrócą się do nas o to uprawnione organy publiczne w związku z ich prawnym obowiązkiem sprawowana funkcji publicznej. Udostępniamy dane wyłącznie na pisemne, uzasadnione żądanie organu wystosowane w indywidulanej sprawie.
Podmioty z grupy spółek powiązanych z ClickMeeting. Udostępniamy Twoje Dane Osobowe powiązanej z nami osobowo spółce GetResponse Sp. z o.o. w celu efektywnego świadczenia Usług na rzecz Klientów.
Dodatkowo informacje nie stanowiące Danych Osobowych możemy udostępniać publicznie, zwłaszcza w postaci zbiorczych informacji o tendencjach w sposobie korzystania z Serwisu, Aplikacji Mobilnej i Usług, oraz przekazywać innym partnerom, w tym wydawcom oraz dostawcom technologii analitycznych. Zezwalamy też konkretnym dostawcom na zbieranie danych z Twojej przeglądarki w celach reklamowych i pomiarowych przy użyciu plików cookies lub podobnych technologii.
3. Do jakich krajów przekazywane są moje dane?
Dostawcy, którym przekazujemy Dane Osobowe mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), np. w Holandii lub Irlandii. Niektóre spośród nich mają siedzibę poza terytorium EOG. W związku z przekazaniem Twoich Danych Osobowych poza terytorium EOG zadbaliśmy, aby nasi dostawcy zawarli z nami odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz dawali gwarancje wysokiego stopnia ochrony danych. W zależności od dostawcy gwarancje te wynikają z:
uczestnictwa w programie „Tarcza Prywatności” ustanowionym na mocy decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez Tarczę Prywatności UE-USA, na podstawie art. 45 ust. 1 RODO, więcej o programie https://www.privacyshield.gov/welcome lub
decyzji Komisji (UE) z dnia 20 grudnia 2001 r. w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych zapewnionej w ustawie kanadyjskiej o ochronie informacji i dokumentów elektronicznych, na podstawie art. 45 ust. 1 RODO. więcej o decyzji http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:02002D0002-20161217, lub
zobowiązania do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję (UE), na podstawie art. 46 ust. 2 pkt c RODO.
1. Czy i jak możesz wyłączyć obsługę plików cookies i innych technologii podobnych?
Wspominamy o tym w pierwszej kolejności – zawsze możesz zdecydować o włączeniu lub wyłączeniu obsługi plików cookies, jak i innych technologii podobnych, wykorzystywanych przez nas i naszych dostawców usług.
W zależności od użytej technologii - magazynu danych, wyłączenie może być realizowane przez ustawienia przeglądarki lub zastosowanie tzw. opcji opt-out na stronie dostawcy usługi. Szczegółowe informacje dotyczące zmiany ustawień i konfiguracji przeglądarki oraz mechanizmu opt-out znajdują się poniżej.
Jak możesz wyłączyć obsługę plików cookies?
Przeglądarka internetowa z której korzystasz, najprawdopodobniej domyślnie pozwala na korzystanie z plików cookies, ale w każdej chwili możesz to zmienić. Pamiętaj jednak o tym, że zmiana ustawień może spowodować problemy w prawidłowym korzystaniu z niektórych elementów Serwisu lub Usługi i zablokować poprawne ładowanie stron, zwłaszcza tam, gdzie wymagane jest logowanie do Konta.
Sposób wyłączenia obsługi plików cookies zależy od przeglądarki, z której korzystasz. Poniżej wskazaliśmy, w jaki sposób wyłączyć obsługę plików cookies na Twoim urządzeniu w przeglądarce Google Chrome, Firefox, Safari, Opera i Internet Explorer.
Jak wyłączyć obsługę innych technologii?
Dostawcy rozwiązań usług, z których korzystamy na stronach naszych serwisów internetowych dają użytkownikowi możliwość wyłączenia domyślnych ustawień danej usługi - czyli wyłączenie poprzez tzw. opcję opt-out. Listę dostawców tych rozwiązań, usług wraz z adresami stron na których znajdziesz więcej informacji na temat możliwości ich wyłączenia znajdziesz tutaj.
Przykładowo, jeśli chcesz wyłączyć usługę HotJar, kliknij tutaj: https://www.hotjar.com/opt-out, a następnie postępuj zgodnie z instrukcją.
2. Pliki cookies oraz podobne technologie - rodzaje
Tak jak wspominaliśmy pliki cookies to rodzaj technologii, która zapisuje dane i zbiera je z urządzeń, z których korzystasz odwiedzając nasz Serwis lub korzystając z Usług.
Poza plikami cookies w Serwisie oraz w ramach Usługi, my oraz dostawcy narzędzi i usług, z których korzystamy, wykorzystują inne dostępne technologie, pozwalające na zapisywanie informacji w Twoim systemie/przeglądarce stron WWW w odpowiednich magazynach danych (Session Storage, Local Storage, IndexedDB).
W naszym Serwisie oraz w ramach Usługi lub Aplikacji Mobilnej umieszczamy także fragmenty kodów narzędzi analitycznych dostarczanych przez innych dostawców, które umożliwiają zapisanie plików cookies lub podobnych technologii w domenach tych usług. Rozwiązania te służą nam do monitorowania jakości naszych Usług, Aplikacji Mobilnej, funkcjonalności Serwisu, ich działania oraz monitorowania zachowań Klientów i Użytkowników. Poniżej przedstawiamy opis rodzajów cookies oraz podobnych technologii.
Cookies sesyjne Cookies sesyjne tworzone są każdorazowo w systemie - przeglądarce użytkownika po utworzeniu sesji użytkownika - czyli nawiązaniu połączenia przeglądarki użytkownika z daną stroną WWW.
Cookies stałe (permanentne) Cookies stałe (permanentne) są tworzone w systemie - przeglądarce użytkownika po pierwszej wizycie na danej stronie WWW lub wykonaniu określonej akcji.
Session Storage Magazyn danych będący odpowiednikiem Cookies, ale o znacznie większej pojemności danych (pliki Cookies mają ograniczenia związane z ich ilością i ilością danych jakie mogą zawierać). Informacje z magazynu przeglądarki Session Storage są zapisywane i odczytywane tylko na wyraźne żądanie serwera przesyłane do przeglądarki użytkownika stron WWW. Dane zgromadzone w magazynie Session Storage są usuwane podobnie jak Cookies sesyjne po zamknięciu okna przeglądarki.
Local Storage Magazyn danych do którego zapisywane są informacje, które są przechowywane w sposób trwały w systemie/przeglądarce stron WWW użytkownika do czasu ich usunięcia. Dane zapisane w magazynie Local Storage nie są dostępne automatycznie przez serwer WWW prezentujący dana stronę, a przez odpowiednie skrypty (java script, flash) umieszczone na danej stronie lub przesyłane do przeglądarki użytkownika z innych serwerów WWW (np. przez umieszczenie fragmentu kodu pochodzącego z innego serwera WWW - ikony społecznościowe Facebook, Twitter, Google).
IndexedDB Magazyn danych będący wewnętrzną bazą danych przeglądarki stron WWW służący do przechowywania dużych ilości danych. Magazyn ten umożliwia przechowywanie danych w postaci ustrukturyzowanej oraz w postaci plików. Dane przechowywane są w postaci obiektów, do których dostęp jest ograniczony wyłącznie dla odpowiednich źródeł danych - domen lub subdomen z których zostały zapisane.
Aktualna lista naszych partnerów, z których usług korzystamy lub których technologie umieszczamy w Serwisie lub Usłudze dostępna jest tutaj.
Przykładowo w obszarze Serwisu korzystamy z usług dostarczanych przez HotJar Ltd., które polegają na dostarczaniu zagregowanych informacji w postaci heatmapy, ścieżki konwersji, nagrywanie ruchów Użytkownika na stronie, prowadzenie badań i ankiet na naszych stronach www. Zasady ochrony prywatności, dotyczące korzystania z usługi HotJar są opisane na stronie https://www.hotjar.com/privacy. Zgodnie z zasadami ochrony prywatności, w trakcie korzystania z usługi, HotJar nie zbiera i nie przetwarza informacji o Użytkownikach, uznawanych za Dane Osobowe.
Wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie, żeby poprawić efektywność i zaproponować Klientom i Użytkownikom coraz bardziej udoskonalone funkcjonalności. Analiza danych, jakie zapisują się w oparciu o korzystanie z plików cookies i podobnych technologii pokazuje nam, które treści są dla Użytkowników i Klientów najciekawsze, a które cieszą się mniejszą popularnością.
Jednocześnie, korzystanie z anonimowych plików cookies i podobnych technologii pozwala nam przedstawić lepsze treści, bez konieczności wysyłania ankiet i prowadzenia działań metodą prób i błędów. Jesteśmy w stanie określić, co można łatwo poprawić i jakich elementów unikać, dzięki czemu w końcowej fazie, nasz Serwis, Aplikacje Mobilne i Usługi są dla Ciebie bardziej przyjazne. Poniżej w sposób szczegółowy opisujemy cele wykorzystania poszczególnych technologii.
Analityka i statystyka Cookies Local Storage Session Storage IndexedDB Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do prowadzenia analiz, opracowywania statystyk, monitorowania zachowań Użytkowników i Klientów w Serwisie i Usługach oraz prezentowania naszych reklam (w naszym Serwisie oraz na innych stronach obsługiwanych przez platformy marketingowe z których korzystamy), co zaś docelowo służy nam usprawnianiu Serwisu i Usług.
Autoryzacja Użytkownika Cookies, Storage Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do przeprowadzenia autoryzacji Użytkownika w systemie informatycznym Usługi lub Aplikacji Mobilnej. Dzięki informacjom zawartym w tych magazynach danych jesteśmy w stanie prawidłowo rozpoznać Klienta lub Użytkownika.
Konfiguracja usługi Cookies; Local Storage Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do przechowywania preferowanych ustawień, które wybrałeś w ramach Serwisu, Aplikacji Mobilnej i Usług. Dzięki informacjom zawartym w tych magazynach danych możemy zapamiętywać ustawienia i konfiguracje Serwisu, Aplikacji Mobilnej i Usług oraz wybranych elementów, widoków stron.
Ustawienia językowe interfejsów Cookies, Storage Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do przechowywania ustawień językowych Serwisu, Aplikacji Mobilnej lub Usługi, które wybrałeś. Dzięki informacjom zawartym w tych magazynach danych możemy zawsze prezentować Tobie właściwą wersję językową.
Reklama Cookies Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do dostarczania Użytkownikom i Klientom reklam ogólnych i dostosowanych do ich preferencji.
Swoje prawa możesz realizować przez zgłoszenie żądania na formularzu kontaktowym lub przez wysłanie zgłoszenia na adres privacy@clickmeeting.com. Wystarczy, że poinformujesz nas o przyczynie wniosku i prawie, z którego chcesz skorzystać.
Jeżeli posiadasz Konto w Usłudze, możesz realizować swoje prawa bezpośrednio zarządzając Ustawieniami Prywatności po zalogowaniu do Konta. Pamiętaj, że jeśli zmienisz swoje Ustawienia Prywatności, ze względów technicznych, potrzebujemy nieco czasu na dokonanie aktualizacji wybranych przez Ciebie ustawień w naszych systemach. Dlatego może zdarzyć się, że np. otrzymasz od nas w trakcie aktualizacji systemów wiadomość e-mail, z której otrzymywania zrezygnowałeś.
Jeśli uznamy to za konieczne, aby móc Cię zidentyfikować, możemy zwrócić się do Ciebie z prośbą o udzielenie dodatkowych informacji lub poprosić o dostarczenie dokumentów potwierdzających Twoją tożsamość.
2. Prawo do wyrażenia oraz cofnięcia zgód
Jeśli prosimy Cię o wyrażenie zgody, jej wyrażenie jest zawsze dobrowolne. Dodatkowo, masz prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzieliłeś/aś w momencie zakładania Konta lub korzystania z Serwisu, w tym na:
otrzymywanie od nas informacji handlowych drogą email,
zbieranie Twoich danych za pomocą plików cookies. Więcej o tym w Rozdziale V Polityki Prywatności.
Cofnięcie zgody ma skutek od chwili dokonania tej czynności i nie wpływa na przetwarzanie, które miało miejsce przed wycofaniem zgody. Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji dla Ciebie. Może jednak uniemożliwić Ci dalsze korzystanie z niektórych funkcjonalności Usługi lub Serwisu, które zgodnie z prawem możemy świadczyć jedynie za zgodą (np. otrzymywanie newslettera).
składając stosowne oświadczenie naszemu zespołowi Customer Success Team drogą email lub na komunikatorze dostępnym on-line
klikając „rezygnuj z subskrypcji” w otrzymanej wiadomości
w przypadku zgody na korzystanie z plików cookies - w ustawieniach przeglądarki w sposób opisany we Rozdziale V niniejszej Polityki Prywatności
Wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych traktujemy jako zgłoszenie sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania na potrzeby marketingowe.
informacji o zasadach przetwarzania przez nas Twoich Danych Osobowych,
Jeżeli posiadasz Konto w Usłudze, masz możliwość uzyskania bezpośredniego dostępu do treści większości swoich Danych Osobowych w każdym czasie po zalogowaniu do Konta.
Masz prawo do sprostowania i uzupełnienia podanych przez siebie Danych Osobowych. Możesz tego dokonać samodzielnie w Ustawieniach Prywatności w swoim Koncie. W odniesieniu do pozostałych Danych Osobowych masz prawo żądać od nas sprostowania tych danych (jeżeli są nieprawidłowe) oraz ich uzupełnienia (jeżeli są niekompletne).
5. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
przetwarzanie danych narusza odbywa się z naruszeniem prawa lub musimy je usunąć, aby postąpić zgodnie z obowiązkiem wynikającym z prawa,
Twoje Dane Osobowe nie są już niezbędne dla celów, w których były przetwarzane,
cofnąłeś zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych (w zakresie w jakim podstawą prawną przetwarzania była zgoda),
wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych w celach marketingowych,
wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych w celu prowadzenia statystyk korzystania z Usługi lub Serwisu i badania satysfakcji, a sprzeciw został uznany za zasadny.
Zatrzymamy niektóre Twoje Dane Osobowe pomimo żądania ich usunięcia, jeśli będzie to niezbędne do wywiązania się przez nas z obowiązku prawnego lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dotyczy to w szczególności Danych Osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, historię korzystania z Usługi lub Serwisu, które to dane zachowujemy dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi lub Serwisu.
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich Danych Osobowych. Jeżeli zgłosisz takie żądanie, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwimy Ci korzystanie z określonych funkcjonalności Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, korzystanie z których będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. Nie będziemy też do Ciebie wysyłać żadnych komunikatów, w tym marketingowych.
Masz prawo żądać ograniczenia wykorzystania Twoich Danych Osobowych w następujących przypadkach:
Gdy kwestionujesz prawidłowość swoich Danych Osobowych – wówczas ograniczymy ich wykorzystanie na czas potrzebny nam do sprawdzenia prawidłowości Twoich danych, nie dłużej jednak niż na 30 dni,
Gdy przetwarzanie Twoich Danych Osobowych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych zażądasz ograniczenia ich wykorzystania,
Gdy wniosłeś sprzeciw wobec wykorzystania Twoich Danych Osobowych – wówczas ograniczenie następuje na czas potrzebny do rozważenia, czy – ze względu na Twoją szczególną sytuację – ochrona Twoich interesów, praw i wolności przeważa nad interesami, które realizujemy, przetwarzając Twoje Dane Osobowe.
7. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec wykorzystania Twoich Danych Osobowych, jeżeli przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. Te przypadki opisaliśmy powyżej w Rozdziale III niniejszej Polityki Prywatności.
W szczególności, masz prawo wnieść w dowolnym momencie sprzeciw wobec przetwarzania Danych Osobowych do celów marketingu bezpośredniego, w tym tworzenia Twojego profilu klienta. W takim wypadku, nie będziemy już przetwarzać Twoich danych do tego celu i nie będziesz już od nas otrzymywał wiadomości marketingowych.
Dodatkowo, wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych dotyczącej naszych Usług będzie dla nas oznaczać Twój sprzeciw na przetwarzanie Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego, w tym tworzenia Twojego profilu klienta.
W odniesieniu do przetwarzania opisanego w podrozdziale III.2. Polityki Prywatności, jeżeli Twój sprzeciw okaże się zasadny i nie będziemy mieli innej podstawy prawnej do przetwarzania Twoich Danych Osobowych, usuniemy Twoje dane, wobec przetwarzania których wniosłeś sprzeciw.
Jeśli założyłeś u nas Konto lub wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych, masz prawo otrzymać dotyczące Cię Dane Osobowe, które nam dostarczyłeś w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego i interoperacyjnym formacie oraz przesłania ich innemu administratorowi danych osobowych. Twoje Dane Osobowe wyślemy w postaci pliku w formacie csv. Format csv jest formatem powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego i pozwalającym na przesłanie otrzymanych Danych Osobowych do innego administratora danych osobowych.
O ile jest to technicznie możliwe, masz prawo wnosić, by Dane Osobowe zostały przesłane przez nas innemu administratorowi bezpośrednio. Pamiętaj jednak, że prawo nie nakłada na administratorów obowiązku prowadzenia kompatybilnych technicznie systemów przetwarzania.
9. Prawo do złożenia skargi do organu
Informujemy Cię, że masz prawo złożyć skargę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych do organu nadzorczego, którym w przypadku Polski jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, dane teleadresowe: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska.
1. Czy muszę podać ClickMeeting moje dane?
Czasem prosimy Cię o podanie swoich Danych Osobowych. Podanie niektórych danych (oznaczonych jako obowiązkowe) w formularzach rejestracyjnych jest niezbędne dla założenia Konta lub wysłania Ci zamówionych materiałów lub umożliwienia uczestnictwa w wybranym przez Ciebie wydarzeniu. Konsekwencją ich niepodania jest brak możliwości skorzystania z części lub wszystkich funkcjonalności Serwisu lub Usługi. Podanie innych danych niż obligatoryjne, a także Danych podanych w szczegółach Konta jest dobrowolne.
Jeśli jesteś naszym Klientem, Dane Osobowe osób trzecich, które powierzyłeś nam do przetwarzania, przechowujemy przez okres posiadania przez Ciebie Konta w Usłudze. Po likwidacji Konta, Twoje dane będą przechowywane przez 30 dni wyłącznie, aby umożliwić Ci ewentualną reaktywację Konta. W przypadku Wygasłych Kont okres przechowywania wydłużony jest do 90 dni od daty dezaktywacji Konta celem umożliwienia Tobie uproszczonego odnowienia przerwanej subskrypcji Usługi bez utraty danych, bez konieczności ponownego konfigurowania Konta czy umieszczania w nim dotychczas zgromadzonych Treści. W tym okresie Twoje dane będą jedynie przechowywanie na Twoją rzecz i nie będą na nich prowadzone inne operacje, chyba że wynika to z obowiązków nałożonych prawem lub nałożonych na nas przez uprawnione organy. Po upływie powyższych okresów, Twoje Dane Osobowe zostaną usunięte z bazy głównej i nie będzie możliwe ich odzyskanie. Przez kolejnych 120 dni Dane Osobowe będą przechowywane w postaci zaszyfrowanej jedynie w kopiach zapasowych, który to okres wymagany jest ze względu na specyfikę działania kopii zapasowych do całkowitego usunięcia danych.
Dane Użytkowników, którzy nie są naszymi Klientami, przechowujemy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na ich urządzeniach plików cookies lub podobnych techonologii.
Dane osobowe osób zapisanych do naszych newsletterów lub osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowych, będziemy przetwarzać do czasu rezygnacji z otrzymywania newslettera lub informacji handlowych.
Po upływie powyższych terminów, Twoje Dane Osobowe zostaną zanonimizowane, za wyjątkiem następujących danych: imię, nazwisko, adres email, historia korzystania z Usługi, informacja o wyrażonych zgodach – dane te będziemy przechowywać jeszcze przez okres niezbędny dla celów rozpatrywania skarg, zgodności z przepisami podatkowo-księgowymi oraz obsługi roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi, Aplikacji Mobilnej, Serwisu lub otrzymywaną komunikacją.
3. Dlaczego zawieram z ClickMeeting umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych?
Jeżeli jesteś naszym Klientem i prowadzisz działalność na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub w innych przypadkach, jeśli RODO ma do zastosowanie do prowadzonej przez Ciebie działalności, powierzasz ClickMeeting przetwarzanie Danych Osobowych potrzebnych do świadczenia Usługi na zasadach wskazanych w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, która stanowi integralną część Regulaminu i jest dostępna do pobrania w Koncie Klienta.
W odniesieniu do Danych Osobowych, jakie powierzasz nam do przetwarzania, to Ty decydujesz o celach i środkach przetwarzania danych jako ich administrator lub działasz w imieniu administratora tych danych. Upewnij się, że posiadasz odpowiednie zgody do przetwarzania danych, które nam powierzasz.
4. Czy ClickMeeting przetwarza dane osobowe dzieci lub szczególne kategorie danych?
Występując w roli administratora danych osobowych nie przetwarzamy Danych Osobowych dzieci oraz nie zbieramy szczególnych kategorii danych.
Usługa, Aplikacja Mobilna i Serwis kierowane są do osób pełnoletnich, tj. takich, które ukończyły 18 (osiemnaście) lat i które prowadzą działalność gospodarczą. Rozpoczynając korzystanie z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, oświadczasz jednocześnie, że masz ukończone 18 lat. Osoby małoletnie prosimy o nieudostępnianie nam żadnych informacji, w szczególności Danych Osobowych.
Jeśli powierzasz nam przetwarzanie szczególnych kategorii Danych Osobowych lub Danych Osobowych dzieci, oświadczasz, że posiadasz wymagane prawem zgody dla przetwarzania szczególnych kategorii Danych Osobowych, o których mowa w art. 9 RODO, Danych Osobowych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa, o których mowa w art. 10 RODO, oraz Danych Osobowych dzieci lub opierasz się na innej ważnej podstawie prawnej przetwarzania takich Danych Osobowych oraz, że środki zabezpieczeń wdrożone przez ClickMeeting są w Twojej ocenie wystarczające do ochrony powierzonych Danych Osobowych.
5. Jak ClickMeeting chroni moje Dane Osobowe?
6. Aktualizacje naszej Polityki Prywatności
Stosownie do potrzeb możemy zmieniać i uzupełniać Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji na stronach Serwisu, a w przypadku istotnych zmian możemy wysłać Ci także odrębne powiadomienia na wskazany adres e-mail lub wysłać wiadomość w Koncie.
Polityka Prywatności nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących Ci zgodnie z Regulaminem danej Usługi oraz przepisami prawa.
Jeśli jesteś zainteresowany pracą w ClickMeeting i przekażesz nam swoje CV lub w inny sposób skontaktujesz się z nami, będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na dane stanowisko. Ponadto, jeżeli wyrazisz na to zgodę, będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe w naszej bazie kandydatów, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą również w przyszłości, kiedy będziemy poszukiwać kandydata o kompetencjach, które posiadasz. Możesz cofnąć wyrażoną zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych w każdym czasie wysyłając stosowne oświadczenie na adres privacy@clickmeeting.com.
1. Jakie dane i na jakiej podstawie będziemy przetwarzać?
W celu przeprowadzenia procesu rekrutacji będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe na podstawie przepisów Kodeksu pracy, tj. podstawowe Dane Osobowe takie jak: imię/imiona i nazwisko, data urodzenia, miejsce zamieszkania/adres do korespondencji, wykształcenie, przebieg dotychczasowego zatrudnienia.
Będziemy przetwarzać także inne Dane Osobowe („Dodatkowe dane rekrutacyjne”), takie jak na przykład Twoje zdjęcie, na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody, przy czym przez zgodę rozumieć będziemy również samo Twoje aktywne działanie polegające na udostępnieniu nam CV, listu motywacyjnego lub innego dokumentu z Dodatkowymi danymi rekrutacyjnymi.
Podanie wszelkich Danych Osobowych jest dobrowolne. W zakresie Danych Osobowych wynikających z Kodeksu pracy ich podanie jest niezbędne w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, pozostałe dane nie są niezbędne.
Twoje Dane Osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz przez okres niezbędny dla celów obrony przed roszczeniami zgłaszanymi w związku z procesem rekrutacyjnym, a jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji - wtedy nie krócej niż okres obowiązywania udzielonej przez Ciebie zgody.
upoważnieni pracownicy i współpracownicy ClickMeeting,
dostawcy programów lub usług służących do komunikacji elektronicznej lub przechowywania danych.
Masz prawo dostępu do treści swoich Danych Osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem przez Ciebie zgody.
1. Dane Osobowe Dane naszych Klientów, dane powierzone nam do przetwarzania przez naszych Klientów oraz dane Użytkowników, przetwarzane w związku z korzystaniem z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu. Danymi Osobowymi będą jedynie takie dane, które stanowią informacje o zidentyfikowanej osobie fizycznej lub takiej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, czyli na przykład dane, takie jak imię, nazwisko, adres email. Dokonując kwalifikacji informacji jako Dane Osobowe bierzemy pod uwagę obiektywne czynniki, jak aktualny stan technologii, koszt i czas potrzebny nam do zidentyfikowania danej osoby. Z tego względu co do zasady uznajemy, że dane uzyskiwane automatycznie podczas korzystania z Serwisu, Aplikacji Mobilnej lub Usług stanowią dane nieosobowe dopóki nie zostaną powiązane z Twoim Kontem w Usłudze lub innymi „twardymi danymi”, które Cię identyfikują.
2. ClickMeeting (my) ClickMeeting Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku (kod: 80-387), ul. Arkońska 6/A4, KRS 0000604194, NIP 5842747535.
3. Klient Osoba korzystająca z Usługi w celu prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub zawodowej, niezależnie od formy prawnej takiej działalności.
4. Konto Indywidualna przestrzeń udostępniana Klientowi w ramach Serwisu ClickMeeting w celu korzystania z Usługi.
5. Wydarzenie Webinar lub konferencja on-line (meeting) zorganizowana przy użyciu Usługi lub aplikacji Mobilnej; alternatywnie, termin „Konferencja” używany jest w Regulaminie Świadczenia Usług ClickMeeting.
6. Przetwarzanie Operacje wykonywane na danych, w tym Danych Osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie, wykonywanie kopii zapasowych i inne potrzebne do realizacji Usługi lub korzystania z Serwisu lub Aplikacji Mobilnej.
7. RODO Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych praz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
8. Serwis Strony internetowe należące do ClickMeeting, umieszczone w szczególności pod następującym adresem: clickmeeting.com. Za pośrednictwem Serwisu Klient może zalogować się do swojego Konta.
9. Usługa/Usługi Wszelkie usługi świadczone przez ClickMeeting drogą elektroniczną, w tym usługi w modelu Software-as-a-Service (Saas), obejmujące w szczególności udostępnienie Klientowi możliwości korzystania z Konta, organizowania Wydarzeń, zarządzania Danymi Osobowymi powierzonymi ClickMeeting do przetwarzania.
10. Aplikacja Mobilna Oprogramowanie działające na urządzeniach przenośnych, stworzone przez ClickMeeting w celu umożliwienia Prezenterom i Uczestnikom organizować i uczestniczyć w Wydarzeniach przy użyciu urządzeń przenośnych.
11. Ustawienia Prywatności Przestrzeń w Koncie, w której Klient może zarządzać swoimi preferencjami ochrony prywatności oraz realizować prawa przysługujące mu jako podmiotowi danych.
12. Użytkownik Osoba korzystająca z Serwisu lub Aplikacji Mobilnej.
13. Dane podane w szczegółach Konta Dane Osobowe podane przez Użytkownika w zakładce “Ustawienia Konta”, obejmujące: imię, nazwisko, firma lub nazwa, dane adresowe, adres e-mail, numer telefonu, nr NIP, kraj, strefa czasowa, informacje niezbędne do procesowania płatności, wizerunek.
14. Dane zbierane za pośrednictwem plików cookies Dane dotyczące Twojej aktywności w Usłudze, Aplikacji Mobilnej lub Serwisie, rejestrowane i przechowywane za pośrednictwem plików cookies lub podobnych technologii, przykładowo: historia wyszukiwania, kliknięcia w Serwisie, w Koncie lub Aplikacji Mobilnej, odwiedziny na stronie głównej i podstronach Serwisu, daty założenia i logowania do Konta, dane dotyczące korzystania z określonych usług w Serwisie, Aplikacji Mobilnej i Usłudze, historia i Twoja aktywność związana z naszą komunikacją mailową z Tobą.
15. Dodatkowe dane rekrutacyjne Dane Osobowe kandydatów do pracy w ClickMeeting udostępnione nam dobrowolnie, z inicjatywy kandydata, przetwarzane za jego zgodą w związku z prowadzoną rekrutacją. Dodatkowe dane rekrutacyjne to dane niewymienione wprost w Kodeksie pracy, czyli inne dane niż: imię (imiona) i nazwisko, data urodzenia, miejsce zamieszkania (adres do korespondencji), wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia.
Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane powyżej, posiadają znaczenie nadane im w Regulaminie Świadczenia Usługi ClickMeeting.
Wersja: 2020-03-05
Regulamin Świadczenia Usługi ClickMeeting
Przystępując do korzystania z Serwisu ClickMeeting lub ClickWebinar ("Serwis") uznaje się, że akceptujesz niniejszy Regulamin Świadczenia Usługi ("Regulamin") oraz zobowiązujesz się do przestrzegania jego postanowień.
Dokonując zakupu, subskrypcji, lub w inny sposób uzyskując dostęp lub korzystając z Serwisu (w tym również za pomocą indywidualnego zamówienia składanego poza Serwisem u konsultanta ClickMeeting), zawierasz umowę ("Umowa") z ClickMeeting na zasadach i warunkach określonych w tym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się z postanowieniami niniejszego Regulaminu, prosimy o nie korzystanie z Serwisu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usługi potencjalnemu Użytkownikowi według naszego uznania.
"ClickMeeting" "my" - oznacza dostawcę serwisu - ClickMeeting Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, 80-387, ul. Arkońska 6, A4, zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy Gdańsk - Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0000604194, NIP 5842747535, REGON 363766502.
"Użytkownik", "Ty" oznacza podmiot prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową (przedsiębiorcę), który zapisał się do Serwisu na stronie internetowej Serwisu lub zawarł z ClickMeeting Umowę na podstawie indywidualnego zamówienia składanego poza Serwisem u konsultanta ClickMeeting; dostęp do Serwisu jest wyłączony dla konsumentów w rozumieniu art. 22(1) kodeksu cywilnego.
"Konferencja" oznacza spotkanie online lub webinar organizowany przy wykorzystaniu naszego Serwisu
"Prezenter" osoba upoważniona przez Ciebie do prowadzenia Konferencji.
"Uczestnik" oznacza każdą osobę fizyczną, która bierze udział w Konferencji.
"Transmisja" oznacza przesyłanie, wysyłanie wiadomości, przechowywanie, transmisję audio i wideo, linkowanie, transmitowanie lub w inny sposób udostępnianie treści Uczestnikom za pośrednictwem Serwisu.
"Treści" oznacza wszelkie informacje, dane, wideo, multimedia, nagrania, pliki, grafiki i inne materiały, które zostały udostępnione, przesłane lub pobrane do Konta założonego przez Użytkownika w Serwisie lub przesłane podczas Konferencji, w tym również treść chatów (oraz załączane w ich trakcie pliki), jakie odbywają się podczas Konferencji.
"Serwis" oznacza platformę internetową ClickMeeting lub ClickWebinar dostarczaną przez ClickMeeting w postaci oprogramowania w modelu SaaS (Software-as-a-Service), który umożliwia na tworzenie, udział oraz zarządzanie Konferencjami a także strumieniowe przesyłanie własnych plików audio i wideo Konferencji poprzez Internet przy użyciu dostępnych funkcjonalności.
Darmowa wersja Serwisu, w przeciwieństwie do wersji płatnej, jest zawsze ograniczona czasowo i może być ograniczona w zakresie dostępu do niektórych funkcjonalności. Użytkownik może otworzyć tylko jedno darmowe Konto w Serwisie.
W celu korzystania z Serwisu Użytkownik musi założyć indywidualne konto w Serwisie ("Konto"). Użytkownik może zalogować się do swojego Konta tylko przy użyciu nazwy użytkownika lub adresu email i hasła ("Dane Logowania") uzyskanego przy rejestracji. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności Danych Logowania oraz za wszelkie działania i zaniechania dokonane w Koncie, w szczególności przez upoważnionych użytkowników Konta ("Multiusers"). Niektóre z dostępnych w Serwisie funkcjonalności pozwalają określić poziom dostępności do Konta, Konferencji i Treści. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za określanie i wprowadzanie odpowiedniego poziomu dostępu.
Dajemy również możliwość utworzenia darmowego Konta przez serwis Facebook oraz serwis Microsoft. Zastrzegamy prawo odmowy założenia Konta z dowolnego powodu, a w szczególności w przypadkach, gdy Użytkownikowi w przeszłości usunięto Konto z powodu naruszania zasad Regulaminu.
Podczas rejestracji do Serwisu, Użytkownik wybiera typ Konta i plan subskrypcji (nie dotyczy rejestracji w celu korzystania z darmowej wersji Serwisu). Dokonując rejestracji Użytkownik oświadcza, że działa jako podmiot prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową (przedsiębiorca). Użytkownik zgadza się również na:
bieżącą aktualizację danych o Użytkowniku tak, aby były one aktualne, pełne i tak dokładne, jak to możliwe;
przestrzeganie niniejszego Regulaminu, jak również dodatkowo Polityki Prywatności.
stosowanie się do wszystkich obowiązujących norm i przepisów, w tym lokalnych przepisów, przepisów dotyczących środków komunikacji elektronicznej, ochrony danych osobowych oraz nagrań komunikacji,
otrzymywanie informacji handlowych o produktach i usługach ClickMeeting,
otrzymywania faktur za pomocą środków komunikacji elektronicznej - w sekcji Historia Płatności w panelu zarządzania Kontem.
Pełny dostęp do płatnej wersji Serwisu udzielany jest niezwłocznie po dokonaniu przez Użytkownika płatności zgodnie z wybranym planem subskrypcji.
Użytkownik jest odpowiedzialny za powiadomienie wszystkich Uczestników, że dane osobowe oraz informacje ujawnione podczas Konferencji mogą być przesyłane do innych Uczestników i osób trzecich. Użytkownik jest zobowiązany poinformować Uczestników, że korzystanie z Serwisu podlega niniejszemu Regulaminowi oraz Polityce Prywatności.
Użytkownik może zintegrować swoje Konto z niektórymi usługami osób trzecich. Usługi osób trzecich nie są świadczone przez ClickMeeting. Możliwość korzystania z usług osób trzecich może być ograniczona na podstawie postanowień regulaminów tych podmiotów. Z chwilą integracji z usługą osoby trzeciej Użytkownik wyraża zgodę na wymianę pomiędzy ClickMeeting a osobą trzecią informacji i danych należących do Użytkownika/Uczestników (nie wyłączając informacji poufnych) w celu umożliwienia Użytkownikowi pełne korzystanie z integracji. Wszelkie odesłania do usług lub stron internetowych osób trzecich, jakie znajdują się na naszych stronach internetowych, umieszczamy wyłącznie dla wygody Użytkownika; nie kontrolujemy ani nie wspieramy jakichkolwiek materiałów lub informacji znajdujących się na stronach wspomnianych osób trzecich. Użytkownik akceptuje, że korzysta z integracji Konta z usługami osób trzecich (w tym wymienionymi w odpowiedniej zakładce strony internetowej ClickMeeting lub stanowiącymi element określonych funkcjonalności Serwisu) na własny koszt, ryzyko i odpowiedzialność.
ClickMeeting może oferować dostęp do wersji beta nowych funkcjonalności, usług lub aplikacji przed ich oficjalnym wprowadzeniem na rynek ("wersja beta"). Jeśli zdecydujesz się skorzystać z wersji beta, zgadzasz się, że:
wersja beta może zawierać błędy i inne wady, a Użytkownik korzysta z wersji beta na własne ryzyko;
wersja beta jest dostępna tylko przez ograniczony czas i w ograniczonym zakresie i może zostać dezaktywowana lub zmodyfikowana w dowolnym momencie przez ClickMeeting według własnego uznania;
ClickMeeting nie gwarantuje, że jakakolwiek funkcjonalność, usługa lub aplikacja udostępniona jako wersja beta zostanie włączona na stałe do Serwisu, a ClickMeeting może zrezygnować z dalszego rozwoju wersji beta w dowolnym momencie według własnego uznania;
ponosisz wyłączną odpowiedzialność za konsekwencje korzystania z wersji beta, w szczególności w zakresie wpływu, jaki może mieć na ustawienia Serwisu, konfiguracji zaplanowanych Konferencji, zgromadzone dane i inne informacje; z chwilą deaktywacji wersji beta przez ClickMeeting niektóre procesy, które miały miejsce w Serwisie, ustawienia Konferencji, zebrane dane i inne informacji mogą być nie do odzyskania, za co ClickMeeting nie ponosi żadnej odpowiedzialności;
po zakończeniu okresu dostępu do wersji beta dana funkcjonalność, usługa lub aplikacja może być udostępniona Użytkownikowi za dodatkowym wynagrodzeniem (np. jako płatny dodatek) lub jako element określonego odpłatnego pakietu Serwisu.
Niedozwolone jest korzystanie z Serwisu w sposób świadomie lub nieświadomie naruszający przepisy obowiązującego prawa, niniejszy Regulamin, prawa autorskie lub jakiekolwiek inne prawa osób trzecich bądź ClickMeeting lub w sposób mogący narazić ClickMeeting lub osoby trzecie na szkody lub odpowiedzialność. Zasada ta ma zastosowanie również do Treści Transmitowanych za pośrednictwem Serwisu. Niedozwolone jest w szczególności:
przesyłanie, przechowywanie, współdzielenie, podlinkowanie, Transmisja lub jakiekolwiek udostępnianie treści, które/których:
Użytkownik nie ma pełnego prawa do używania i publikacji w Internecie;
są obraźliwe, napastliwe, obsceniczne, oszczercze, pornograficzne, zwodnicze, naruszające prywatność innej osoby, szkodliwe dla nieletnich lub ClickMeeting;
są związane z pornografią, w tym pornografią dziecięcą, materiałami dla dorosłych, fanatyzmem, rasizmem, nienawiścią, zawierają wulgaryzmy, stanowią oszustwa mailowe lub są materiałami, które mogą być obraźliwe dla innej osoby lub podmiotu;
naruszają patenty, znaki towarowe, tajemnicę handlową, prawa autorskie, prawa do rozpowszechniania lub innego prawa własności jakiejkolwiek osoby trzeciej, w tym, nieautoryzowane kopiowanie i wysyłanie zdjęć, logotypów, oprogramowania, artykułów, utworów muzycznych i filmów;
stanowią niezamówione lub niedozwolone reklamy, materiały promocyjne, spam lub inne formy akwizycji;
zawierają szkodliwe treści, w tym wirusy, konie trojańskie, boty, spy-ware'y, lub inne pliki, programy, które są zaprojektowane lub przeznaczone do zakłócenia, uszkodzenia, przechwycenia lub przywłaszczenia usługi, systemu, programu, informacji lub danych osobowych, lub ograniczenia funkcjonowanie jakiegokolwiek oprogramowania, sprzętu lub urządzeń lub do uszkodzenia, uzyskania nieautoryzowanego dostępu do danych lub innych informacji osób trzecich;
podszywają się pod inną osobę lub podmiot, w tym pracowników i przedstawicieli ClickMeeting;
naruszają obowiązujące prawo, w tym, między innymi, przepisy regulujące prawa konsumentów, sprzedaż tytoniu w Internecie, przepisy dotyczące nieuczciwej konkurencji (propagują nieuczciwą konkurencję, rozpowszechniają fałszywe reklamy), przepisy eksportowe, przepisy dotyczące przeciwdziałania dyskryminacji;
oferują lub rozpowszechniają fałszywe towary, usługi, programy lub promocje, w tym łańcuszki i piramidy lub stanowią inne czyny nieuczciwej konkurencji;
są związane z towarami lub serwisami sprzedażowymi lub marketingowymi, które są zabronione lub wymagają zezwolenia, a których Użytkownik lub Uczestnik nie posiada (np.: leki, narkotyki, środki odurzające, wszelkiego rodzaju broń i przedmioty pokrewne, nikotyna i podobne, alkohol, usługi medyczne, wszelkie formy hazardu lub usługi typu loteria);
zbieranie i gromadzenie adresów e-mail lub innych informacji za pomocą Serwisu w celu wysyłania niechcianych wiadomości e-mail lub innych niezamówionych informacji
używanie urządzeń lub oprogramowania mających na celu uszkodzenie lub zakłócenie prawidłowego i terminowego funkcjonowania Serwisu lub przechwytywanie danych lub danych osobowych z naszej strony internetowej, usług lub Serwisu.
powielanie, modyfikowanie, wykorzystanie w innej usłudze/produkcie, wykonywanie opracowań, dopuszczanie się inżynierii odwrotnej w stosunku do kodu źródłowego Serwisu, aplikacji lub oprogramowania należącego do ClickMeeting, lub podejmowanie czynności mających na celu rozszyfrowanie tych kodów,
podejmowanie jakichkolwiek działań, które powodują nieproporcjonalnie duże obciążenie w infrastrukturze Serwisu ClickMeeting;
podejmowanie jakichkolwiek działań, które powodują przekroczenie ustalonych w Serwisie limitów w zakresie jego używania;
odsprzedaż, dystrybucja, licencjonowanie Serwisu osobom trzecim, współdzielenie Serwisu z innymi podmiotami, lub inne wykorzystanie własności ClickMeeting w celu generowania zysku.
Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za Treść i tematykę Konferencji, Transmisję, działania i zaniechania Uczestników podczas Konferencji, oraz całą działalność w zakresie swojego Konta. Odpowiedzialność ta obejmuje również Treści stanowiące linki do innych stron internetowych lub zasobów lub inne usługi udostępniane przez osoby trzecie, którymi Użytkownik się posługuje.
Nie sprawdzamy, nie zatwierdzamy ani nie zastrzegamy prawa własności do Treści i przyjmujemy, że Użytkownik zachowuje wszelkie prawa i tytuły do transmitowanych Treści, za wyjątkiem treści pochodzących z naszych zasobów, w tym zbioru gotowych szablonów.
Przyznajemy Użytkownikowi prawo do korzystania z udostępnianych przez nas zasobów wyłącznie w celu korzystania z Serwisu i add-onów zgodnie z ich przeznaczeniem. Zwracamy uwagę, iż nasze zasoby mogą obejmować materiały, które podlegają prawom autorskim oraz prawom pokrewnym osób trzecich. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że przysługuje nam prawo usunięcia w każdym czasie i według własnego uznania takich materiałów, zablokowania do nich dostępu, jak również żądania, aby Użytkownik niezwłocznie zaprzestał ich używania. Jeżeli Użytkownik nie spełni tego żądania, przysługuje nam prawo samodzielnego usunięcia takich materiałów według naszego uznania bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności z tego tytułu. W wyżej wskazanych przypadkach Użytkownik nie będzie uprawniony do żądania zwrotu jakichkolwiek kwot zapłaconych na naszą rzecz.
ClickMeeting nie monitoruje aktywności Użytkownika oraz Uczestników Konferencji związanych z Serwisem. Jednak w przypadku powzięcia wiedzy o zdarzeniu naruszającym postanowienia niniejszego Regulaminu lub przepisy obowiązującego prawa, ClickMeeting zastrzega sobie prawo do zbadania naruszenia, i może, według własnego uznania, natychmiast i bez uprzedzenia zawiesić lub ograniczyć dostęp do Konta lub wstrzymać Konferencję, rozwiązać Umowę, a także zablokować, zmienić lub usunąć zamieszczone w Serwisie Treści, w całości lub w części. W takim przypadku ClickMeeting nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika lub Uczestników związane z powyższymi okolicznościami.
Serwis udostępniany jest przez ClickMeeting w modelu przedpłaconym. Użytkownik płaci za Serwis zgodnie z wybranym planem subskrypcji oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
Jeśli Użytkownik jako metodę płatności wybrał płatność kartą płatniczą wyraża on zgodę na opłacanie subskrypcji na zasadzie automatycznie odnawialnej płatności (tzw. "recurring payment"), zgodnie z wybranym planem subskrypcji. Kwota opłaty stałej jest oparta na aktualnym cenniku, dostępnym na stronie internetowej Serwisu. Użytkownik ma prawo w każdym czasie odwołać zgodę na obciążenia cykliczne jego karty płatniczej. Użytkownicy uiszczający opłaty przy użyciu kart płatniczych American Express mają obowiązek zastosować się do wszelkich uzasadnionych zaleceń przekazanych nam przez American Express Payment Services Limited.
ClickMeeting zastrzega sobie prawo do zmiany opłat za korzystanie z Serwisu w dowolnym momencie, w tym wprowadzenia opłat od usług, które dotychczas były udostępniane bezpłatnie. ClickMeeting poinformuje dotychczasowego Użytkownika z 30-dniowym wyprzedzeniem o zmianie opłat i umożliwi mu wypowiedzenie Umowy (likwidację Konta), jeśli Użytkownik nie będzie akceptował wprowadzanych zmian.
Wszystkie kwoty płacone w ramach Umowy nie podlegają zwrotowi. Każda nadpłata, która jest różnicą pomiędzy kwotą przedpłaconą a kwotą należną ClickMeeting, jest zaliczana na poczet przyszłych płatności za korzystanie z Serwisu, z zastrzeżeniem innych przypadków przewidzianych w Regulaminie.
Opłaty za korzystanie z Serwisu nie obejmują żadnych dodatkowych kosztów usług podmiotów trzecich, w tym połączeń telefonicznych lub kosztów transmisji danych pobieranych przez operatorów telefonicznych lub dostawców usług transmisji danych.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że połączenie z numerami telefonów konferencyjnych przewidziane przez ClickMeeting w ramach Serwisu nie jest bezpłatne. ClickMeeting nie pobiera żadnych opłat od Uczestników z tytułu udziału w Konferencji. Jednakże każdy Uczestnik Konferencji będzie obciążony opłatą za połączenie do Konferencji przez ich operatora zgodnie z abonamentem, chyba że w celu udostępnienia Uczestnikom bezpłatnych numerów telefonów konferencyjnych, Użytkownik dodatkowo wykupił w ClickMeeting odpowiedni pakiet minut.
W przypadku płatności kartą płatniczą Użytkownikowi za odrębną płatnością (określoną w panelu zarządzania Kontem) mogą zostać udostępniane dodatkowe funkcjonalności Serwisu (np. dodatkowa przestrzeń dyskowa, dodatkowa przestrzeń na przechowywanie nagrań Konferencji, opcja wykupienia dodatkowego Prezentera, opcja wykupienia dodatkowego kanału streamingu). O ile inaczej nie zaznaczono przy zakupie lub nie wynika z charakteru dodatkowej funkcjonalności, płatność za dodatkową funkcjonalność jest automatycznie odnawialna wraz z główną opłatą za subskrypcję Serwisu. W chwili zakupu określona płatność za dodatkową funkcjonalność zostanie pobrana z karty płatniczej Użytkownika w wysokości proporcjonalnej do końca okresu rozliczeniowego. Następne opłaty będą pobierane w pełnej wysokości.
Ceny zamieszczone w Cenniku są cenami netto i będą każdorazowo powiększane o właściwy na dzień wystawienia faktury podatek VAT. Użytkownik ma obowiązek uiszczenia opłat na rzecz ClickMeeting z tytułu korzystania z Serwisu w pełnej wysokości wskazanej przez ClickMeeting, tj. bez prawa potrącenia lub dokonywania innych odliczeń.
Faktura za korzystanie z Serwisu będzie dostępna po otrzymaniu płatności przez ClickMeeting, w sekcji Ustawienia - Dane Rozliczeniowe w Koncie. Dla celów rozliczeniowych przyjmuje się, że miesiąc ma 30 dni, a rok 360 dni.
ClickMeeting zastrzega prawo informowania Użytkownika poprzez email o upływającym okresie subskrypcji oraz o wysokości opłaty do zapłaty celem odnowienia subskrypcji. Jeśli Użytkownik nie uiści w terminie opłaty w celu odnowienia subskrypcji, Konto uzyskuje status wygasłego na okres nieprzekraczający 90 dni („Wygasłe Konto”). Oznacza to, że Konto ma zachowane Treści Użytkownika, ale zablokowane funkcjonalności Serwisu. Jeśli Użytkownik w dalszym ciągu nie uiści opłaty w wyżej wspomnianym okresie 90 dni, uznaje się, że zrezygnował on z dalszej subskrypcji Serwisu, Wygasłe Konto zostaje zlikwidowane, wszelkie dane znajdujące się na Koncie zostają bezpowrotnie usunięte z Serwisu, a Umowa wygasa.
Korzystanie z Serwisu wymaga użycia jednego lub kilku kompatybilnych urządzeń, posiadania dostępu do Internetu, odpowiedniego oprogramowania i może wymagać okresowych aktualizacji lub upgrade’ów. Minimalne wymagania sprzętowe i programowe dotyczące korzystania z Serwisu są określone na stronie internetowej Serwisu w sekcji Knowledge Base. Wymaganie te mogą podlegać zmianom za każdym razem, gdy uznamy, że są nieaktualne, nie spełniają wymogów najnowszych standardów na rynku, w tym w zakresie bezpieczeństwa, lub zadecydujemy o wprowadzeniu nowych rozwiązań technologicznych w ramach Serwisu.
Przesyłane za pośrednictwem Serwsiu pliki będą działały właściwie, o ile zostaną przesłane we właściwym formacie (informacja o akceptowalnych formatach plików znajduje się w sekcji Knowledge Base).Po wgraniu pliku do Konta, jego format może być dostosowany do wymogów Serwisu. Takie dostosowanie może wpłynąć na jakość wideo lub innych funkcji wgrywanego pliku. Użytkownik akceptuje, że jakość przesyłanych plików może różnić się od jakości oryginału.
Do korzystania z Serwisu w pełnym zakresie audio-video niezbędne jest podłączenie w czasie Konferencji prawidłowo działających słuchawek lub głośników, kamery oraz mikrofonu. Słuchawki, głośniki, kamera i mikrofon nie powinny być jednocześnie używane przez inne aplikacje.
W przypadku integracji poprzez API Użytkownik zobowiązany jest samodzielnie zintegrować Serwis ze swoją stroną internetową za pośrednictwem udostępnionego przez ClickMeeting API. ClickMeeting nie wykonuje integracji, a jedynie dostarcza API Użytkownikowi.
ClickMeeting może, według własnego uznania i bez ponoszenia odpowiedzialności, modyfikować, zamieniać lub usuwać funkcjonalności Serwisu lub jakiekolwiek elementy oprogramowania używanego do działania Serwisu, o ile nie wywiera to istotnie negatywnego wpływu na działanie Serwisu.
ClickMeeting może wykonywać zaplanowane lub pilne konserwacje Serwisu (w tym, jeśli to konieczne, czasowo zawiesić działanie Serwisu) w celu utrzymania lub modernizacji Serwisu bez wcześniejszego powiadomienia. Jednakże w przypadku zaplanowanej konserwacji, która będzie trwała dłużej niż jeden dzień, ClickMeeting dołoży wszelkich starań, aby poinformować Użytkowników o tych planach co najmniej jeden dzień wcześniej. Zaplanowana przerwa techniczna będzie przeprowadzona w taki sposób, by zminimalizować niedogodności dla Użytkownika z tym związane.
ClickMeeting zapewnia obsługę Użytkownika przez Dział Obsługi Klienta (Customer Success Team).
Użytkownik może kierować wszelkie pytania, uwagi oraz zgłoszenia usterek (reklamacje) do Działu Obsługi Klienta za pomocą czatu lub formularza kontaktowego dostępnego na tej stronie. Zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta powinno zawierać przynajmniej nazwę Użytkownika lub nazwę jego Konta.
Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Użytkownikiem w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze od otrzymania zapytania, aby poinformować Użytkownika o statusie jego sprawy.
ClickMeeting nie podejmie żadnych działań w odniesieniu do "anonimowych" zgłoszeń.
Użytkownik ma możliwość skorzystania z usługi pomocy technicznej podczas trwania Konferencji poprzez kliknięcie w odpowiedni przycisk w panelu. Korzystając z pomocy technicznej, Użytkownik jest świadomy, że Treści Konferencji i Transmisja mogą zostać udostępnione do wglądu i ewentualnej modyfikacji przez pracownika pomocy technicznej ClickMeeting.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez ClickMeeting są określone w Polityce Prywatności, który to dokument stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
Serwis, oprogramowanie, sprzęt i wszystkie treści zawarte na naszej stronie internetowej, takich jak teksty, grafiki, logo, zdjęcia, ikony przycisków, obrazy, pliki audio i samouczki wideo, znaki towarowe stanowią własność ClickMeeting lub jego dostawców i są chronione prawem autorskim lub prawem własności przemysłowej.
ClickMeeting, ClickWebinar, ClickMeeting.com, ClickWebinar.com (oraz domeny pochodne) są znakami towarowymi i domenami, do których prawa ma ClickMeeting w Rzeczypospolitej Polskiej, Stanach Zjednoczonych, krajach Unii Europejskiej i innych krajach. Powyższe znaki towarowe i treści nie mogą być wykorzystywane w powiązaniu z produktami lub usługami innych podmiotów w sposób, który może wprowadzić Użytkowników lub potencjalnych Użytkowników w błąd lub w inny sposób zaszkodzić ClickMeeting lub jego produktom i usługom.
Za wyjątkiem sytuacji wyraźnie dozwolonej w obrębie funkcjonalności Serwisu, zabrania się usuwania, zakrywania, uniemożliwianie odczytania ani zmieniania znaków towarowych, informacji o prawach autorskich lub innych not prawnych zawartych w oprogramowaniu ClickMeeting (ClickWebinar), rezultatach korzystania z tego oprogramowania lub w treściach zawartych na stronie internetowej Serwisu. W szczególności zakazane jest usuwanie lub zmienianie logo ClickMeeting lub ClickWebinar z plików video oraz obrazów utworzonych przy użyciu Serwisu.
Niektóre funkcjonalności Serwisu mogą wymagać instalacji dodatkowych aplikacji. W takim przypadku ClickMeeting udziela Użytkownikowi ograniczoną, osobistą, niewyłączną, nieodpłatną, niezbywalną i niesublicencjonowalną licencję na korzystanie z takiej aplikacji w ramach Serwisu i zgodnie z postanowieniami Regulaminu. Użytkownik nie może korzystać z tych aplikacji po rozwiązania Umowy ani do innych celów czy w jakikolwiek inny sposób niż zgodnie z przeznaczeniem określonym przez ClickMeeting w związku z korzystaniem z Serwisu.
ClickMeeting jest otwarty na sugestie, pomysły, komentarze lub opinie na temat Serwisu, beta wersji lub stron internetowych ClickMeeting ("Feedback"). Uznajemy, że Feedback nie ma charakteru informacji poufnych i może być wykorzystany przez nas bez ograniczeń. Gdy Użytkownik przesyła do nas Feedback, obowiązują następujące zasady: (i) z chwilą przesłania do nas Feedback, ClickMeeting nabywa do niego wszelkie prawa, bez obowiązku zapłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia z tego tytułu, (ii) ClickMeeting może bez ograniczeń wykorzystać Feedback, w tym użyć, udostępnić, powielić, licencjonować, dystrybuować, modyfikować lub w inny sposób wykorzystywać w komercyjny sposób bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, bez obowiązku zapłaty wynagrodzenia, (iii) ClickMeeting nie ma obowiązku weryfikowania i rozpatrywania zgłoszenia zawierającego Feedback, (iv) ClickMeeting nie ma obowiązku zachowania zgłoszenia i Feedbacku w poufności, (v) zakazane jest zgłaszanie Feedbacku, w stosunku do którego istnieją przypuszczenia, że jest przedmiotem praw patentowych, praw autorskich lub innych zastrzeżeń własności intelektualnej osoby trzeciej lub jeśli podlega on warunkom licencyjnym, które wymagają, by produkt ClickMeeting (lub inny przedmiot własności intelektualnej ClickMeeting) zawierający lub powstały z Feedbacku, podlegał licencji lub w inny sposób był dzielony z osobą trzecią.
Użytkownik akceptuje, że ClickMeeting oferuje Serwis i stronę internetową "w stanie takim, w jakim się znajdują" (ang. "as is"), bez jakichkolwiek gwarancji, zarówno wyraźnych jak i dorozumianych. ClickMeeting nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie lub niezapisanie bądź nieprzesłanie Treści.
ClickMeeting nie sprawuje kontroli nad Treściami i wyłącza odpowiedzialność za Treści, ich adekwatność, jakość a także za inne informacje i dane przesyłane przez sieć lub Serwis, a także za jakiekolwiek wiadomości lub transakcje zawarte przy użyciu Serwisu. ClickMeeting nie odpowiada za bezpieczeństwo, zachowanie prywatności, przechowywanie i Transmisję komunikacji pochodzącej lub związanej z korzystaniem z Serwisu,
ClickMeeting nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane:
ingerencją osób trzecich (w tym Użytkowników lub Uczestników), zwłaszcza w związku z korzystaniem z Konta przez osoby trzecie posługujące się Danymi Logowania - uzyskanymi od Użytkownika lub w innych okolicznościach niezależnych od ClickMeeting,
wadliwym działaniem czynników zewnętrznych oraz innych systemów (np. sieci telekomunikacyjnych) niezależnych od ClickMeeting,
nieprzestrzeganiem przez Użytkownika postanowień Regulaminu,
błędnymi lub niezgodnymi z prawdą danymi Użytkownika podanymi przy rejestracji.
Przez Siłę Wyższą rozumie się zdarzenie nadzwyczajne, zewnętrzne, którego nie można przewidzieć i któremu nie można było zapobiec. Za okoliczności stanowiące Siłę Wyższą uznaje się w szczególności wojnę, klęski żywiołowe, strajki, awarie, ataki DDoS lub inne zakłócenia w działaniu sieci telekomunikacyjnej lub infrastrukturze teleinformatycznej, a także nadzwyczajne działania rządowe i administracyjne, zmianę obowiązujących przepisów prawa oraz działania podmiotów mających wpływ na funkcjonowanie Serwisu, a których działalność jest niezależna od ClickMeeting.
Odpowiedzialność kontraktowa oraz deliktowa ClickMeeting ograniczona jest wyłącznie do bezpośrednich strat poniesionych przez Użytkownika i nie obejmuje utraconych korzyści. ClickMeeting nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, niezależnie od ich źródła i podstawy prawnej, szkody typu: straty z tytułu przychodu, zysku, odsetek lub innych utraconych korzyści, czyste straty finansowe, straty wynikające z innych umów związane z niedostępnością Serwisu lub jego części, z wyjątkiem przypadków winy umyślnej ClickMeeting. Całkowita odpowiedzialność ClickMeeting, niezależnie od liczby i podstawy roszczeń Użytkownika lub osoby trzeciej, ograniczona jest do łącznej kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Serwis w ciągu jednego miesiąca bezpośrednio poprzedzającego datę, w której Użytkownik zgłosił roszczenie do ClickMeeting. Użytkownik niniejszym zwalnia ClickMeeting z wszelkich zobowiązań przekraczających wyżej wskazany limit.
Użytkownik bezwarunkowo zobowiązuje się do zwolnienia ClickMeeting z odpowiedzialności w zakresie wszelkich roszczeń związanych z: (i) używaniem lub niewłaściwym używaniem Serwisu przez Użytkownika lub osobę, za którą odpowiada; (ii) naruszeniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub naruszeniem postanowień Regulaminu przez Użytkownika, Uczestników lub inne osoby korzystające z Konta; (iii) Treściami lub aktywnością Użytkownika lub Uczestników.
Obowiązywanie Umowy rozpoczyna się z chwilą założenia dowolnego Konta w Serwisie przez Użytkownika. O ile Umowa nie zostanie wcześniej rozwiązana na podstawie postanowień Regulaminu, Umowa będzie obowiązywała przez okres wynikający z planu subskrypcji wybranego przez Użytkownika i automatycznie odnawiana na kolejne okresy subskrypcji.
Użytkownik może zawiesić swoje Konto na maksymalny okres 90 (dziewięćdziesięciu) dni (przy czym okres zawieszenia nie może przekraczać ważności karty płatniczej Użytkownika). Na skutek skorzystania przez Użytkownika z opcji zawieszenia Konta, Konto zostaje zawieszone z pierwszym dniem następnego nieopłaconego okresu subskrypcji (np. w przypadku gdy Użytkownik ma opłaconą subskrypcję na następne piętnaście dni, Konto zostanie zawieszone szesnastego dnia). W okresie zawieszenia Konta:
nie są pobierane jakiekolwiek opłaty za korzystanie z Serwisu,
dane o Konferencjach zorganizowanych przez Użytkownika, Treści, wiadomości email, dane dotyczące Uczestników oraz Użytkownika, dane statystyczne oraz nagrania zostają zachowane w Serwisie,
unikalny adres URL Konferencji Użytkownika zostaje zachowany.
Użytkownik jest uprawniony do ponownego uaktywnienia Konta poprzez wybranie odpowiedniej opcji w panelu zarządzania Kontem. Konto zostanie automatycznie uaktywnione w terminie 90 dni od daty zawieszenia, o ile Użytkownik nie uaktywni wcześniej Konta samodzielnie. Z dniem uaktualnienia Konta pobieranie opłat zostanie wznowione stosownie do postanowień uprzednio wybranego planu subskrypcji. W przypadku gdy Konto nie zostanie ponownie uaktywnione i opłacone przez Użytkownika w powyższym terminie bądź w przypadku braku możliwości wznowienia pobierania opłat, Konto uzyskuje status Wygasłego Konta z wszelkimi tego konsekwencjami.
Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Serwisu w dowolnym momencie poprzez likwidację Konta ClickMeeting. Likwidacja Konta równoznaczna jest z rozwiązaniem Umowy przez Użytkownika. Aby zlikwidować Konto należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi na tej stronie - przesłanie wyłącznie dyspozycji likwidacji Konta drogą pocztową, email lub telefonicznie nie jest wystarczające do skutecznej likwidacji Konta. W przypadku Kont zawieszonych w trybie przewidzianym powyżej, Kont zamówionych za pośrednictwem konsultanta ClickMeeting, jak również w przypadku jakichkolwiek problemów z likwidacją Konta, należy kontaktować się z Działem Obsługi Klienta. Proces zamykania konta uznaje się za kompletny po otrzymaniu przez Użytkownika potwierdzenia drogą emailową.
Z chwilą likwidacji Konta stosownie do zapisów powyżej, innego sposobu rozwiązania Umowy (niezależnie od przyczyny i podstawy jej rozwiązania) lub jej wygaśnięcia, Użytkownik traci dostęp do Konta i wszelkich Treści w nim przechowywanych. ClickMeeting umożliwia Użytkownikowi przywrócenie Konta (wraz z wszelkimi Treściami, wiadomościami email, danymi dotyczącymi Uczestników i Użytkownika, danymi statystycznymi, nagraniami i danymi z Konferencji) w terminie 30 dni od daty likwidacji Konta, innego sposobu rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy (a w przypadku Wygasłych Kont 90 dni od bezskutecznego upływu terminu odnowienia subskrypcji Serwisu). W tym celu należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta. Warunkiem przywrócenia Konta jest dokonanie przez Użytkownika odpowiedniej zapłaty za następny okres subskrypcji Serwisu w powyższych terminach. ClickMeeting zastrzega sobie prawo do odmowy przywrócenia Konta bez podawania przyczyn (w szczególności jeżeli usunięcie Konta było następstwem wypowiedzenia Umowy lub zablokowania Serwisu przez ClickMeeting). W przypadku gdy Konto nie zostanie ponownie uaktywnione przez Użytkownika w powyższych terminach (30 lub 90 dni), Konto oraz wszelkie dane znajdujące się na Koncie zostają bezpowrotnie usunięte z Serwisu.
Zastrzegamy prawo wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, zablokowania Serwisu lub odmowy świadczenia usług na rzecz Użytkownika w przyszłości w przypadku naruszenia przez Użytkownika istotnych postanowień Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa lub jeśli zostaniemy do tego zobowiązani przez odpowiednie organy władzy publicznej. Przykładowa lista działań, które w szczególności uznajemy za naruszające postanowienia niniejszego Regulaminu, dostępna jest tutaj.
nieuiszczenie opłat za Serwis w ustalonym terminie,
dopuszczenie się niedozwolonych praktyk, o których mowa w punkcie II Regulaminu,
naruszenie zasad dotyczących korzystania ze znaków towarowych i innej własności intelektualnej, do których prawa ma ClickMeeting,
podawanie przez Użytkownika nierzetelnych lub nieprawdziwych danych o sobie lub nieaktualizowanie tych danych, gdy ulegną zmianie,
Użytkownik zapłacił za korzystanie z Serwisu przy użyciu instrumentu płatniczego, z którego nie ma prawa korzystać.
Gdy Umowa ulega rozwiązaniu lub wygaśnięciu, wówczas, niezależnie od jego przyczyn oraz trybu, Użytkownik nie jest uprawniony do żądania zwrotu uiszczonych przez niego opłat, tak w całości jak części, z zastrzeżeniem ust. 9 poniżej oraz przypadków przewidzianych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa. Rezygnacja przez Użytkownika z korzystania z Serwisu nie zwalnia go z obowiązku uiszczenia opłat już wymagalnych oraz opłat, które zostaną naliczone w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu do czasu rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.
Użytkownik nie jest uprawniony do rozwiązania Umowy zawartej na czas określony poza Serwisem (w drodze złożenia indywidualnego zamówienia u konsultanta ClickMeeting) przed upływem okresu jej obowiązywania. W przypadku gdy Użytkownik rozwiąże Umowę z naruszeniem powyższego zakazu, jest on zobowiązany do uiszczenia wszystkich opłat z tytułu korzystania z Serwisu do upływu okresu obowiązywania Umowy zawartej na czas określony, zgodnie z jej postanowieniami, natomiast wszelkie kwoty wpłacone z góry nie podlegają zwrotowi. ClickMeeting w terminie 30 dni od daty rozwiązania Umowy wystawi na rzecz Użytkownika fakturę VAT obejmującą kwotę do zapłaty wynikającą z wcześniejszego rozwiązania Umowy przez Użytkownika z terminem płatności 14 dni.
Zastrzegamy prawo wypowiedzenia Umowy w każdym czasie bez podania przyczyn ze skutkiem natychmiastowym za zwrotem opłaty uiszczonej z góry przez Użytkownika proporcjonalnie do liczby dni pozostałych do końca okresu subskrypcji, bez ponoszenia odpowiedzialności z tego tytułu.
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają nadal ważne i obowiązujące.
ClickMeeting zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, Cennika i Polityki Prywatności ClickMeeting w każdym czasie. W przypadku podjęcia decyzji o zmianie Regulaminu lub Polityki Prywatności informacja o zmianie zostanie zamieszczona na stronie internetowej Serwisu lub wysłana do Użytkownika na ostatni znany nam adres email. Zmieniony dokument obowiązuje wszystkich nowych Użytkowników oraz dotychczasowych Użytkowników, chyba że złożą sprzeciw i wypowiedzą Umowę w ciągu kolejnych 10 dni licząc od dnia wejścia w życie zmian.
Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory między ClickMeeting a Użytkownikiem, wynikające lub związane z udostępnieniem i korzystaniem z Serwisu, rozstrzygane będą przez sąd powszechny w Polsce właściwy miejscowo według siedziby ClickMeeting.
Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 2019-12-23
Poprzez zarejestrowanie się do Programu Partnerskiego ClickMeeting ("Program") wyrażasz zgodę na przestrzeganie warunków i postanowień niniejszego regulaminu ("Regulamin"). Prosimy o uważne przeczytanie oraz zaznajomienie się z Regulaminem przed przystąpieniem do Programu. Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę ("Umowa") zawarta między Tobą ("Ty", "Partner") a ClickMeeting Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Arkońska 6, bud. A4, 80-387 Gdańsk, zarejestrowana przez VII Wydział Gospodarczy Sądu Rejonowego Gdańsk - Północ w Gdańsku, w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000604194, NIP: 5842747535, o kapitale zakładowym 1.187.500 złotych ("Spółka", "my").
Program prowadzony przez Spółkę przeznaczony jest wyłącznie dla Partnerów będących przedsiębiorcami, którzy uczestniczą w Programie w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Termin Partner nie zakłada żadnego formalnego powiązania ze Spółką. W ramach niniejszej Umowy Partnerowi przyznane jest niewyłączne, odwołalne prawo do promowania i reklamy usług ClickMeeting i ClickWebinar ("Usługa") oraz Programu.
Wynagradzamy naszych Partnerów za poszerzanie naszej bazy klientów poprzez pozyskiwanie dla nas nowych klientów dzięki własnej działalności marketingowej Partnerów. Zobowiązujemy się płacić Partnerom prowizje od sprzedaży Usług klientom, którzy zostali do nas zreferowani bezpośrednio przez Partnerów, naliczaną zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu ("Prowizja").
Spółka zastrzega sobie prawo do odmowy, według własnego uznania, uczestnictwa w Programie komukolwiek i w jakimkolwiek czasie.
Z chwilą rejestracji Spółka przypisuje do Partnera linki polecające, które przekierowują na stronę internetową Spółki. Linki polecające zawierają unikalny login przypisany do danego Partnera. Informacja ta zostaje zapisana w formie pliku cookie na komputerze osoby odwiedzającej, wchodzącej na stronę internetową Spółki poprzez link polecający.
Sprzedaż Usługi, będącej podstawą do obliczenia Prowizji śledzona jest poprzez użycie plików cookie. W pewnych przypadkach nie jest możliwe wyśledzenie danego ruchu ze strony internetowej Partnera na stronę Spółki, ponieważ osoba odwiedzająca stosuje program blokujący pliki cookie. Spółka odpowiada jedynie za wypłatę Prowizji za sprzedaż, którą można zarejestrować i przypisać do Partnera stosując technologię wykorzystywaną przez Spółkę.
Spółka zobowiązuje się:
płacić Prowizję za sprzedaż Usługi klientom, którzy zostali skierowani do Spółki bezpośrednio przez Partnera zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu;
przyznać Partnerowi dostęp do Konta Partnera - login oraz dostęp do chronionej hasłem witryny w ramach Panelu Programu Partnerskiego, gdzie Partner może sprawdzać swój URL, informacje o przekierowanej sprzedaży i prowizjach;
przyznać Partnerowi, według własnego uznania i wyboru, dostęp do materiałów dotyczących Usługi, zawierających logo ClickMeeting lub ClickWebinar lub innych materiałów promocyjnych ("materiały marketingowe"), jednakże dostarczanie Partnerowi materiałów, o których mowa, nie jest obowiązkiem Spółki.
otrzymywać informacje handlowe dotyczące Spółki, Programu oraz Usług;
że znaki handlowe oraz materiały dostarczane przez Spółkę, w szczególności materiały marketingowe, stanowią własność Spółki i mogą być użyte przez Partnera w celu promocji Usług w ramach Programu i jedynie zgodnie z instrukcjami Spółki; instrukcje umieszczone są w Panelu Programu Partnerskiego;
dostarczyć Spółce aktualne i dokładne informacje lub dokumenty w ciągu dwóch (2) dni od otrzymania pierwszej prośby, na wypadek gdyby Spółka odpowiadała za dostarczenie takich dokumentów lub informacji zgodnie z jakimkolwiek przepisem prawa podatkowego lub innym prawem.
są niezgodne z prawem, mają charakter gróźb, nadużycia, napastliwości, zniesławienia, obsceniczności, oszczerstwa, szkalowania, oszustwa, defraudacji lub, które naruszają prywatność danej osoby, są pokrętne lub w jakikolwiek inny sposób naruszają zasady i polityki Spółki,
zawierają szkodliwe treści, w szczególności wirusy komputerowe, konie Trojańskie, "robaki", bomby zegarowe, programy typu cancel-bots, programy szpiegowskie oraz wszelkie inne pliki, oprogramowanie czy też technologię zaprojektowaną w celu zahamowania, zniszczenia, podstępnego przechwycenia lub wywłaszczenia usług lub jakiegokolwiek systemu, programu, danych lub informacji osobistych, lub ograniczającą funkcjonowanie jakiegokolwiek oprogramowania, sprzętu komputerowego, niszczącą lub uzyskującą nieuprawniony dostęp do jakichkolwiek danych lub informacji o stronach trzecich,
oferują lub upowszechniają nielegalne towary, usługi, programy lub promocje (np. programy typu "jak szybko zarobić pieniądze", listy-łańcuszki, piramidy finansowe) lub angażują się w jakiekolwiek nieuczciwe i oszukańcze działanie lub praktyki,
mają związek z bronią lub przedmiotami z bronią związanymi, włącznie z bronią palną, częściami broni palnej i magazynkami, amunicją, pistoletami śrutowymi lub typu "BB", gazem łzawiącym, paralizatorami, nożami sprężynowymi oraz bronią sztuk walki,
sprzedaż usług Spółki bezpośrednio osobom małoletnim
zachęcają małoletnich do wpływu na rodziców lub innych osób w celu zakupu usług Spółki
opierają się działaniach, które mają za zadanie wpłynąć na podświadomość odbiorcy.
Partner zobowiązuje się do sprzedawania i reklamowania Programu i Usług z należytą starannością i wykazując dobrą wolę, oraz do utrzymywania i rozwijania swojej strony internetowej wraz z linkami polecającymi na własny koszt i ryzyko. Partner odpowiada osobiście zwłaszcza za wszelkie materiały ukazujące się na jego stronie internetowej. Spółka zastrzega sobie prawo do zaakceptowania lub odrzucenia grafiki, logo, banerów oraz innych materiałów wykorzystywanych przez Partnera w odniesieniu do linku polecającego do strony internetowej Spółki oraz do przekazywania Partnerowi sugestii dotyczących tego typu kwestii. Partner zgadza się spełniać sugestie zaproponowane przez Spółkę; w szczególności Partner zobowiązuje się do wprowadzenia zmian na własnej stronie internetowej oraz w innych materiałach marketingowych używanych w celu promocji Usługi.
Promowanie Usługi lub Programu przez Google Adwords lub przez jakiegokolwiek innego dostawcę usługi wyszukiwarki jest ściśle zabronione. Jeżeli Partner zamierza korzystać z Google Adwords lub usług innych wyszukiwarek, jest zobowiązany do uzyskania uprzedniej zgody od Spółki.
Partner zobowiązuje się nie rejestrować żadnych znaków handlowych, znaków usługowych, logo, nazw handlowych, nazw firmowych, nazw domen internetowych, adresów mailowych lub haseł łudząco podobnych do tych, do których uprawniona jest Spółka, zwłaszcza tych z użyciem wyrazu ClickMeeting, ClickMeeting lub ClickWebinar. W przypadku, gdy Partner uzyska jakiekolwiek prawo, tytuł lub udział w wymienionych wyżej znakach handlowych (lub własności intelektualnej łudząco podobnej do nich), zobowiązany jest na pierwsze żądanie Spółki przenieść wszelkie tytuły, prawa i udziały własności intelektualnej, o których mowa, na Spółkę. Partner ponosi wszelkie koszty związane z egzekwowaniem praw związanych ze znakiem towarowym (lub inną własnością intelektualną) lub przeniesieniem domeny na Spółkę.
Partner otrzymywać będzie Prowizję za każdy zakończony zakup Usługi dokonany w czasie trwania Umowy przez klienta poleconego przez Partnera. Oznacza to, że Partner otrzyma Prowizję po otrzymaniu płatności przez Spółkę od klienta, który został skierowany do Spółki bezpośrednio przez link polecający znajdujący się na stronie Partnera, a oprogramowanie komputerowe klienta zezwoliło Spółce na zachowanie danego pliku cookie. Partnerowi nie przysługuje Prowizja za zakup Usługi poprzez własny link polecający - oznacza to, że Partner nie otrzyma Prowizji za zakup Usługi dokonany przez siebie samego, jego pracodawcę lub temu podobny podmiot lub inny podmiot, który kontroluje, jest kontrolowany lub znajduje się pod wspólną kontrolą Partnera. Ograniczenie to obejmuje również wszelkie zakupy Usługi dokonane wprawdzie nie w imieniu Partnera, ale z wykorzystaniem jego środków płatniczych (np. karta płatnicza, czek, rachunek płatniczy).
Jeśli nowy klient polecony przez Partnera kupi Usługi, Partner otrzyma cykliczną Prowizję obliczaną jako procent od kwoty zapłaconej Spółce za Usługę zakupioną przez klienta poleconego przez Partnera. W takim przypadku stawka Prowizji wynosi 30%.
W przypadku, gdy klient polecony przez Partnera zapłaci za wykupioną Usługę w walucie innej niż ta używana do rozliczeń z Partnerem, Spółka dokona przewalutowania kwoty Prowizji w odpowiedniej walucie korzystając z indeksu Wall Street Journal opublikowanego w dacie płatności.
Spółka zastrzega sobie prawo do przyznania zniżki na Usługę wybranym klientom. Prowizje odzwierciedlają procent, a nie konkretną kwotę, w związku z czym możliwe jest, że Prowizja ze sprzedaży tej samej Usługi będzie inna w każdym miesiącu.
Na podstawie danych umieszczonych w Koncie Partnera, Partner wystawi Spółce fakturę VAT bądź rachunek z terminem płatności nie krótszym niż 14 dni od daty otrzymania właściwego dokumentu księgowego przez Spółkę.
W oparciu o wewnętrzną analizę ryzyka Spółka zastrzega sobie prawo do wstrzymania pierwszych płatności oraz wszelkich innych płatności pochodzących z jakiegokolwiek konta, na którym podejrzewa się oszustwa - na okres do 3 miesięcy, a w przypadku, gdy Partner narusza którekolwiek postanowienie Regulaminu - wszystkie niewypłacone Prowizje zostają wstrzymane tak długo, jak długo Partner narusza Regulamin. Spółka zastrzega sobie prawo do uznania za nieważne Prowizje wygenerowane w drodze oszustwa, w sposób nielegalny lub w przypadku zbyt agresywnej, nieetycznej sprzedaży lub metod marketingowych.
Spółka zastrzega sobie w każdym czasie prawo do zmiany stawki Prowizji oraz cen za Usługi. Wszelkie Prowizje należne po zmianie tego rodzaju naliczane będą według nowej stawki.
Wszelkie operacje typu zwroty, wycofanie lub obciążenia zwrotne na karcie kredytowej realizowane przez Spółkę na rzecz zreferowanego klienta skutkują odliczeniem odpowiednich kwot od kwoty Prowizji na Koncie Partnera ("Odliczona Prowizja"). W przypadku, gdy Prowizja z danej sprzedaży została już wypłacona Partnerowi, dana kwota zostanie odliczona od następnej płatności Prowizji. Jeżeli kwota Prowizji za następny miesiąc nie wystarcza na pokrycie Odliczonej Prowizji, Partner otrzyma niezwłocznie fakturę z kwotą płatności pozostałego długu.
Spółka zastrzega sobie prawo do rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy nie otrzyma należnego długu w terminie podanym na fakturze, o której mowa w podpunkcie 1 powyżej.
Odpowiedzialność kontraktowa oraz deliktowa Spółki ograniczona jest wyłącznie do bezpośrednich strat poniesionych przez Partnera. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, niezależnie od ich źródła (w szczególności takie jak: straty z tytułu przychodu, zysku, odsetek lub innych utraconych korzyści, czyste straty finansowe, straty wynikające z innych umów związanych z niedostępnością Programu lub stron internetowych Spółki) z wyjątkiem przypadków winy umyślnej Spółki. Całkowita odpowiedzialność Spółki, niezależnie od liczby i podstawy roszczeń Partnera lub osoby trzeciej, ograniczona jest do łącznej kwoty Prowizji zapłaconej Partnerowi w ciągu jednego miesiąca bezpośrednio poprzedzającego datę, w której Partner zgłosił roszczenie do Spółki. Partner niniejszym zwalnia Spółkę z wszelkich zobowiązań przekraczających wyżej wskazany limit.
Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub nieprawidłowe wykonanie, niewykonane swoich zobowiązań w ramach niniejszego Regulaminu spowodowane siłą wyższą lub w wyniku innych okoliczności pozostających poza kontrolą strony spóźniającej się lub niespełniającej swoich zobowiązań. Siła wyższa rozumiana jest przez obie Strony, jako wyjątkowe okoliczności, spowodowane czynnikiem zewnętrznym, którego nie można przewidzieć ani zapobiec. Okoliczności siły wyższej obejmują w szczególności: wojnę, katastrofy naturalne, strajki, awarie, ataki DDoS lub inne zakłócenia sieci telekomunikacyjnych lub infrastruktury przepływu danych, nagłe akcje rządowe i podejmowane środki administracyjne, działania podmiotów, od których zależy dostarczanie Usług lub obsługa stron internetowych Spółki, oraz których działalność jest niezależna od obu Stron.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, straty lub szkody poniesione w przypadku, gdy z jakiegokolwiek powodu zawiedzie lub nie działa strona internetowa Spółki, ani gdy sprzedaż zreferowana przez Partnera nie zostanie z jakiegokolwiek powodu zarejestrowana i przypisana do Partnera.
Klient jest obowiązany zwolnić Spółkę oraz jej pracowników, współpracowników, kontrahentów oraz przedstawicieli z wszelkiej odpowiedzialności związanej z zarzutami i roszczeniami zgłaszanymi przez osoby trzecie związanymi lub wynikającymi z działania lub zaniechania Partnera (lub każdej osoby posługującej się nazwą i danymi użytkownika Partnera) i niespełnienia obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu lub w wyniku naruszenia praw stron trzecich. Spółka zobowiązuje się powiadomić Partnera w możliwie najszybszym terminie o jakimkolwiek roszczeniu, żądaniu lub przeprowadzonych działaniach, które mogą być związane z obowiązkiem wypłaty odszkodowania przez Partnera.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opłaty pośrednie, opłaty transakcyjne oraz inne koszty lub wydatki poniesione przez Partnera w związku z Programem.
Spółka ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym z chwilą dostarczenia oświadczenia Partnerowi na jego adres emailowy lub poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji w Koncie Partnera.
Partner ma prawo do rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym z chwilą powiadomienia o tym fakcie Spółki poprzez wypełnienie formularza internetowego dostępnego w Koncie Partnera.
Spółka zastrzega sobie prawo do rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia oraz i cofając wszelkie należne Partnerowi Prowizje, jeżeli Partner naruszy którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu, a w szczególności, gdy Partner:
promował Usługę lub Program przez Google Adwords lub inną wyszukiwarkę bez uprzedniej zgody Spółki,
prezentował Spółkę, Program lub Usługi w sposób wprowadzający w błąd lub przekazując nieprawdziwe informacje odbiorcom,
zarejestrował lub używał domeny, adresu emailowego lub znaku handlowego ze znakiem towarowym (znakiem usługowym), których właścicielem jest Spółka lub które łudząco przypomina znak handlowy lub domenę ClickMeeting, ClickMeeting lub ClickWebinar; gdy używał, zezwolił lub zaakceptował użycie przez stronę trzecią jakiejkolwiek nazwy, znaku handlowego lub nazwy usługi należących do Spółki, lub gdy używał, zezwolił lub zaakceptował użycie jakichkolwiek materiałów marketingowych umieszczonych w Panelu Programu Partnerskiego, na stronie internetowej Spółki w sposób, który sugerowałby rozsądnej osobie, że ma do czynienia z nazwą, znakiem handlowym, usługą lub treścią, które stanowią własność Partnera lub danej strony trzeciej,
Spółka ma prawo do rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym oraz do zamknięcia Konta Partnera w przypadku, gdy Konto to nie jest używane przez okres sześciu miesięcy i Partner nie generuje Prowizji ze sprzedaży.
Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, uzupełniania lub usuwania wszelkich dokumentów, informacji, grafik, materiałów marketingowych lub innych treści ukazujących się na stronie internetowej Spółki lub w powiązaniu z Programem, włącznie z niniejszym Regulaminem, w każdym czasie bez konieczności uprzedniego powiadomienia. Zmieniony Regulamin zostanie umieszczone w Koncie Partnera i wejdzie w życie ze skutkiem natychmiastowym w odniesieniu do jakiegokolwiek kontynuowanego lub nowego uczestnika Programu, chyba że Partner rozwiąże Umowę w ciągu dziesięciu (10) kolejnych dni.
Partner zobowiązuje się zgłaszać wszelkie wątpliwości lub reklamacje dotyczące wykonywania obowiązków wynikających z niniejszej Umowy przez Spółka poprzez wypełnienie formularza internetowego dostępnego w Koncie Partnera.
Warunki w obecnej wersji obowiązują od dnia 18 września 2017 roku.