Source: https://www.n-ergie.de/privatkunden/footer/pflichtmitteilungen/!ut/p/z0/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8zifT2dDQyd_A18_Q3cjQwczd0CLUxdLYzMvM31C7IdFQFdeLGE/
Timestamp: 2019-05-26 21:49:44
Document Index: 243816570

Matched Legal Cases: ['§ 36', '§ 36', '§ 6', '§ 6', '§ 6', '§8']

Pflichtmitteilungen – N-ERGIE
Wichtige und hilfreiche Informationen für Sie als Verbraucher
Hier finden Sie die wichtigsten Paragraphen, Verordnungen und Pflichtmitteilungen zum Thema Energieversorgung.
Bei Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit der Energielieferung können sich die Kunden an den Kundenservice der N‑ERGIE Aktiengesellschaft wenden:
Eine Nachricht über das Kontaktformular schicken.
Sollten hier im Bereich der Strom- oder Erdgaslieferung keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, kann zur Beilegung der Streitigkeit ein Schlichtungsverfahren beantragt werden bei:
Internet: https://www.schlichtungsstelle-energie.de
Unser Unternehmen ist bezüglich Strom- und Erdgaslieferungen zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.
Internet: https://www.bundesnetzagentur.de
Im Rahmen der Grundversorgung (§ 36 EnWG) bieten wir Haushaltskunden im Netzgebiet der MDN Main-Donau Netzgesellschaft mbH die Belieferung von Strom zum Allgemeinen Preis und zu Allgemeinen Bedingungen an.
STROM STANDARD (Eintarifzähler) und STROM EXTRA (Doppeltarifzähler) bildet dabei jeweils den Allgemeinen Preis im Rahmen der Grundversorgung. Darüber hinaus bieten wir Privatkunden unsere günstigen Sonderprodukte STROM SMART und STROM ONLINE an. Davon profitieren Sie ab der ersten Kilowattstunde. Sofern ein schriftlicher Vertrag über ein Sonderprodukt nicht geschlossen wird, kommt ein Versorgungsvertrag zum Allgemeinen Preis (STROM STANDARD bzw. STROM EXTRA) und zu den Allgemeinen Bedingungen zustande.
Informationen zum Energiemix der N‑ERGIE finden Privatkunden hier.
Der Energiemix der N‑ERGIE für Privatkunden PDF, 132 KB
Für Gewerbekunden ab 10.000 kWh Jahresverbrauch ist ein Sonderprodukt (STROM AKTIV und STROM REGIONAL) eine notwendige Voraussetzung zur Strombelieferung. Es besteht laut EnWG keine gesetzliche Verpflichtung, diese Kundengruppe im Rahmen der Grundversorgung zu beliefern.
Geschäftskunden ab 100.000 kWh Jahresverbrauch machen wir mit unseren maßgeschneiderten Produkten gern ein individuelles Angebot.
Informationen zum Energiemix der N‑ERGIE finden Geschäftskunden hier.
Der Energiemix der N‑ERGIE für Geschäftskunden PDF, 115 KB
Allgemeine Preise der Ersatzversorgung für Haushaltskunden ab 01.04.2019 PDF, 133 KB
Allgemeine Preise der Ersatzversorgung für Nichthaushaltskunden ohne registrierende Leistungsmessung ab 01.01.2019 PDF, 80 KB
Allgemeine Preise der Ersatzversorgung für Nichthaushaltskunden mit registrierender Lastgangmessung ab 01.01.2019 PDF, 79 KB
Strompreisübersicht für nicht mehr angebotene Produkte im Bereich Privatkunden ab 01.04.2019 PDF, 21 KB
Strompreisübersicht für nicht mehr angebotene Produkte im Bereich Geschäftskunden ab 01.01.2013 PDF, 164 KB
Kundeninformation zur Strom-Netznutzung PDF, 80 KB
Im Rahmen der Grundversorgung (§ 36 EnWG) bieten wir Haushaltskunden im Netzgebiet der MDN Main-Donau Netzgesellschaft mbH die Belieferung von Erdgas zum Allgemeinen Preis und zu Allgemeinen Bedingungen an.
Der Grundversorgungstarif bildet dabei den Allgemeinen Preis im Rahmen der Grundversorgung. Darüber hinaus haben Sie als Privatkunde die Möglichkeit, sich für unsere Sonderprodukte ERDGAS SMART oder ERDGAS SMARTkombi zu entscheiden. Davon profitieren Sie ab der ersten Kilowattstunde. Sofern ein schriftlicher Vertrag über das Sonderprodukt nicht geschlossen wird, kommt ein Versorgungsvertrag zum Allgemeinen Preis ( Grundversorgungstarif ) und zu den Allgemeinen Bedingungen zustande.
Für Gewerbekunden ab 10.000 kWh Jahresverbrauch ist ein Sonderprodukt (ERDGAS AKTIV) eine notwendige Voraussetzung zur Erdgasbelieferung. Es besteht laut EnWG keine gesetzliche Verpflichtung, diese Kundengruppe im Rahmen der Grundversorgung zu beliefern.
Allgemeine Preise der Ersatzversorgung für Haushaltskunden ab 01.04.2019 PDF, 122 KB
Allgemeine Preise der Ersatzversorgung für Nichthaushaltskunden ohne registrierende Lastgangmessung ab 01.01.2019 PDF, 51 KB
Allgemeine Preise der Ersatzversorgung für Nichthaushaltskunden mit registrierender Lastgangmessung ab 01.01.2019 PDF, 51 KB
Erdgaspreisübersicht für nicht mehr angebotene Produkte im Bereich Geschäftskunden ab 01.04.2019 PDF, 161 KB
Jährliches Entgelt der N‑ERGIE für zusätzliche Abrechnung(en):
Die jeweils veröffentlichten und der N‑ERGIE in Rechnung gestellten Entgelte für die Messung und Abrechnung des örtlichen Netzbetreibers werden dem Kunden in gleicher Höhe ohne Aufschläge weiterverrechnet.
Sicherheitsdatenblatt PDF, 170 KB
EEG-Belastungsausgleich im Jahr 2015 PDF, 27 KB
EEG-Belastungsausgleich im Jahr 2014 PDF, 29 KB
Bericht über die Maßnahmen des Gleichbehandlungsprogramms
Hier können Sie sich den aktuellen Bericht über die Maßnahmen des Gleichbehandlungsprogramms im PDF-Format ansehen.
Gleichbehandlungsbericht 2018 PDF, 424 KB
Sicherstellung der Datenvertraulichkeit nach Energiewirtschaftsgesetz § 6a (EnWG).
Die N‑ERGIE Aktiengesellschaft und Ihre Tochtergesellschaften sind Teil eines Energieversorgungskonzerns, welcher den Entflechtungsbestimmungen nach den §§ 6- 7b EnWG unterliegt. Die Lieferanten haben über sensible Informationen nach § 6a Abs. 1 und 2 EnWG, von welchen sie in Ausübung ihrer Tätigkeit Kenntnis erlangen, Vertraulichkeit zu wahren. Weitere Erläuterungen entnehmen Sie bitte dem Informationsblatt
Information über die Entflechtungsbestimmungen des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG). PDF, 18 KB
Datenschutzhinweise für Lieferungen und Leistungen
Die N‑ERGIE hält die datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die der EU-Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes, ein.
Weitere Informationen sind den beigefügten Datenschutzhinweisen zu entnehmen.
Datenschutzhinweise PDF, 34 KB
Information der Öffentlichkeit gemäß §8a und Anhang V der 12. BImSchV (Störfallverordnung)
Betriebsbereich Standort Langwasser PDF, 66 KB
Betriebsbereich Standort Sandreuth PDF, 66 KB