Source: http://www.levne-zlate-sperky.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-05-27 05:20:00+00:00
Document Index: 33003441

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 2050', '§ 1837', '§ 1829', '§ 1826', '§ 1819', 'zákona č. 634', '§ 1819']

Obchodní podmínky | levne-zlate-sperky.cz
1) Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Profihotovost s.r.o., se sídlem Spálená 17, 110 00, Praha 1, identifikační číslo: 27908224, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 125718 (dále jen „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění (dále jen „OZ“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou nebo na jejím základě (dále jen „kupní smlouva“) uzavíranou mezi prodávajícím a fyzickou osobou se zájmem o koupi zboží (dále jen „Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je Prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.levne-zlate-sperky.cz (dále jen „webová stránka“). Uzavírání kupních smluv je umožněno prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2) Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
4) Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu uzavřít kupní smlouvu, je právnickou osobou či osobou, jež uzavírá kupní smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
5) Prodávající je oprávněn obchodní podmínky jednostranně měnit. V takovém případě je Prodávající povinen změnu oznámit tím, že uveřejní nové znění obchodních podmínek na webové stránce. Nové obchodní podmínky jsou účinné dnem zveřejnění na webové stránce, není-li v nových obchodních podmínkách výslovně uvedeno pozdější datum jejich účinnosti. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1) „Registrace“ označuje proces, v němž Kupující uvede v registračním formuláři na webových stránkách své osobní údaje a e-mailovou adresu a odešle je prostřednictvím tohoto formuláře. Prodávající následně zašle Kupujícímu na jím uvedenou e-mailovou adresu hypertextový odkaz, jehož prostřednictvím Kupující dokončí svou registraci a aktivuje svůj Uživatelský účet. Registrace může proběhnout i v rámci objednávky zboží jako jeden z kroků směřujících k uzavření kupní smlouvy.
2) „Uživatelský účet“ je označení stránky umístěné na webové stránce Prodávajícího. Jejím prostřednictvím dochází k uzavírání kupních smluv.
1) Kupujícímu je umožněno objednávat zboží nabízené na webové stránce na základě registrace. Uzavření kupní smlouvy je umožněno prostřednictvím webového rozhraní obchodu po přihlášení Kupujícího ke svému uživatelskému účtu. Práva a povinnosti k uživatelskému účtu vznikají Kupujícímu na základě jeho registrace. V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může Kupující provádět objednávku zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2) Kupující je povinen uvádět při registraci, při objednávce zboží i při jakékoliv jiné komunikaci s Prodávajícím pravdivé, aktuální a úplné údaje. Kupující odpovídá za jejich správnost a aktuálnost. V případě, že údaje, které Kupující zadal při registraci, přestanou odpovídat skutečnosti, je Kupující povinen takové údaje aktualizovat. Zadané údaje budou Prodávajícím považovány za platné a pravdivé. V případě porušení tohoto závazku ze strany Kupujícího je Prodávající oprávněn zrušit uživatelský účet Kupujícího.
4) Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Kupující svůj uživatelský účet déle než 100 po sobě jdoucích dní nevyužívá, či v případě, kdy Kupující poruší některou ze svých povinností z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
1) Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se nepoužije.
3) Webová stránka a webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
4) Pro objednání zboží vyplní Kupující přihlášený ke svému uživatelskému účtu objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace:
a. o objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ Kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu kliknutím na odpovídající tlačítko na webových stránkách),
b. o způsobu úhrady kupní ceny zboží,
c. údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží,
d. informace o nákladech spojených s dodáním zboží.
Body a.,b., c. a d. jsou dále označeny souhrnným pojmem „objednávka“.
Není-li Kupující registrován, uvede Kupující v objednávkovém formuláři též tyto údaje:
b. adresu pro doručení, popř. fakturační adresu, je-li odlišná od adresy pro doručení,
c. e-mailovou adresu a telefon.
5) Před zasláním objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle Kupující Prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ODESLAT OBJEDNÁVKU“. Údaje uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky objednávku Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „e-mailová adresa“). Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím není uzavřena, dokud Prodávající nepotvrdí objednávku Kupujícího.
7) Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
8) Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
a. v hotovosti v provozovně Prodávajícího na adrese Profihotovost s.r.o., Spálená 17, 110 00, Praha 1,
b. v hotovosti na dobírku v místě určeném Kupujícím v objednávce.
c. platebním převodem na účet Prodávajícího (v případě, že výše objednávky přesáhne částku 15 000,- Kč)
2) Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením a dodáním zboží.
3) mimo bodu c. nepožaduje Prodávající od Kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu.
4) V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při doručení zboží.
5) Případné slevy z kupní ceny zboží poskytnuté Prodávajícím Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
1) Je-li zakoupené zboží dopravováno Kupujícímu na adresu uvedenou v objednávce, je k tomu využita služba PPL (Professional Parcel Logistic – systém expresní balíkové přepravy), nedohodnou-li se Prodávající a Kupující jinak.
2) V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku Kupujícího, nese Kupující veškeré riziko tohoto jím zvoleného způsobu přepravy a případné dodatečné náklady s ním spojené. Kupující je povinen tyto náklady uhradit Prodávajícímu spolu s kupní cenou.
5) Při převzetí zboží od přepravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí Kupující zásilku od přepravce převzít.
6) Přijaté objednávky zboží budou vždy zpracovány a odeslány přes službu PPL následující pracovní den po dni přijetí objednávky. Povinnost Prodávajícího zpracovat objednávku zboží včas je utvrzena smluvní pokutou podle tohoto článku a odstavce. Bude-li Kupujícímu doručeno objednané zboží později než ve lhůtě tří pracovních dnů po přijetí objednávky, má Kupující nárok na jednorázovou smluvní pokutu ve výši 300,- Kč, která bude odečtena z celkové kupní ceny opožděně dodaného zboží (platí pro všechny kusy zboží dodané v jedné zásilce). Nárok na smluvní pokutu zaniká v případě, že Kupující zboží nepřevezme a od kupní smlouvy odstoupí. Ujednání o smluvní pokutě nevylučuje případný nárok Kupujícího na náhradu škody způsobené opožděným dodáním zboží (§ 2050 OZ).
7) Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky Prodávajícího, jsou-li Prodávajícím vydány a zveřejněny na webové stránce.
8) Přeprava zboží prostřednictvím služby PPL na dobírku je možná pouze na území ČR.
1) Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy České republiky.
2) Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména, že v době, kdy na Kupujícího přešlo nebezpečí škody na věci:
a. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které Prodávající popsal na webové stránce nebo které Kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
c. zboží odpovídá jakostí nebo provedením sdělení na webové stránce,
d. je zboží v odpovídajícím množství a má odpovídající hmotnost,
e. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů a nemá právní vady.
3) Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího na adrese Profihotovost s.r.o., Spálená 17, 110 00, Praha 1. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy Prodávající obdržel od Kupujícího reklamované zboží.
4) Další práva a povinnosti stran související s odpovědností Prodávajícího za vady upravuje reklamační řád Prodávajícího dostupný na www.levne-zlate-sperky.cz.
1) Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 OZ, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
2) Nejedná-li se o případ uvedený v čl. VIII odst. 1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má Kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 OZ právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů ode dne převzetí zboží. Je-li předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
3) Nad rámec zákonné povinnosti umožňuje Prodávající Kupujícímu odstoupit od kupní smlouvy v prodloužené lhůtě dalších čtyřiceti šesti (46) dnů. Celková lhůta k odstoupení od kupní smlouvy tak činí šedesát (60) dnů. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
4) Odstoupení od kupní smlouvy kupující zašle písemně na adresu provozovny Prodávajícího Profihotovost s.r.o., Spálená 17, 110 00, Praha 1 či na adresu elektronické pošty Prodávajícího Info@levne-zlate-sperky.cz. V případě zaslání odstoupení od kupní smlouvy prostřednictvím elektronické pošty Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí Kupujícímu přijetí odstoupení. Odstoupení od kupní smlouvy musí obsahovat následující údaje:
a. kontaktní údaje Prodávajícího a Kupujícího,
b. oznámení o odstoupení od kupní smlouvy s uvedením data a identifikace zboží zakoupeného na základě předmětné kupní smlouvy,
c. kopii dokladu o koupi zboží a požadovaný způsob zaslání peněz (číslo účtu nebo adresu, na niž mají být peníze zaslány složenkou); nezvolí-li Kupující způsob vrácení přijatých peněžních prostředků, budou Kupujícímu peněžní prostředky vráceny stejným způsobem, jako byly od Kupujícího na základě kupní smlouvy přijaty,
d. datum objednání / obdržení zboží,
e. podpis Kupujícího (pokud je odstoupení zasíláno v listinné podobě).
5) V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší a zboží musí být vráceno Prodávajícímu do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud Kupující odešle zboží zpět Prodávajícímu před uplynutím uvedené 14-ti denní lhůty. Prodávající vrátí peněžní prostředky přijaté od Kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy Kupujícím, a to způsobem specifikovaným v čl. VIII odst. 4 písm. c). Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté Kupujícím již při vrácení zboží Kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím Kupující bude souhlasit a nevzniknou tím Kupujícímu další náklady. Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než mu bude Kupujícím předáno zpět předmětné zboží nebo než bude Prodávajícímu prokázáno, že Kupující již zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
6) Pokud Kupující zvolil pro přepravu zboží jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží nabízený Pronajímatelem, vrátí Prodávající Kupujícímu náklady na dodání zboží zpět Prodávajícímu ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
7) Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy, nese přímé náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Není-li možné předem stanovit výši nákladů spojených s navrácením zboží zpět Prodávajícímu, činí související odhadované náklady částku v maximální výši 500,- Kč. V případě zboží, které nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou, nese Kupující přímé náklady spojené s vrácením zboží ve výši 500,- Kč.
8) Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
1) Kupující souhlasí s doručováním v rámci právního vztahu s Prodávajícím na e-mailovou adresu uvedenou ve svém uživatelském účtu, popř. e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
2) Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) OZ.
3) Případné stížnosti související s kupní smlouvou a jejím plněním je Kupující oprávněn zaslat Prodávajícímu písemně prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické adresy Info[at]levne-zlate-sperky.cz či je sdělit Prodávajícímu osobně na adrese Profihotovost s.r.o., Spálená 17, 110 00, Praha 1. Ve své stížnosti je Kupující povinen uvést zejména předmět své stížnosti a to, čeho se stížností domáhá. Nebude-li možné vyřídit stížnost Kupujícího namístě, informuje Prodávající Kupujícího o způsobu vyřízení stížnosti s uvedením důvodů takového vyřízení v textové podobě ve smyslu § 1819 OZ prostřednictvím e-mailové adresy Kupujícího do 10 dnů po obdržení stížnosti.
4) Kupující je oprávněn obrátit se se svojí stížností rovněž na příslušný živnostenský úřad, popř. Českou obchodní inspekci vykonávající ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. V případě stížnosti v záležitosti týkající se ochrany osobních údajů je Kupující oprávněn obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.
2) Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů:
b. adresa bydliště,
d. telefonní číslo,
e. příp. poštovní adresa, je-li na ni Kupujícímu doručováno zboží.
Body a., b., c., d. a e. jsou dále uváděny pod společným pojmem „osobní údaje“.
3) Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů Prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů Prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení Kupujícímu, pakliže s jejich zasíláním vyjádří svůj souhlas. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
4) Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat Prodávajícího o změně ve svých osobních údajích nebo je sám ve svém uživatelském účtu změnit.
7) V případě, že by se Kupující domníval, že Prodávající nebo zpracovatel (čl. X odst. 5) provádí zpracování jeho osobních údajů v rozporu s ochranou soukromého a osobního života Kupujícího nebo v rozporu s právními předpisy, může:
9) Označením políčka „Zasílat novinky z eshopu“ na registračním/objednávkovém formuláři Kupující výslovně souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem Prodávajícího a obchodních sdělení Prodávajícího na svou e-mailovou adresu.
10) Označením políčka „….“ na registračním/objednávkovém formuláři Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky Prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž dojde k ukládání tzv. cookies na počítač Kupujícího, může Kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
1) Registrací se Kupující zavazuje k bezpodmínečnému dodržování těchto obchodních podmínek a k jejich respektování.
2) Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
3) Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
4) Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována Prodávajícím v elektronické podobě, Prodávající poskytne smlouvu společně s obchodními podmínkami Kupujícímu v textové podobě ve smyslu § 1819 OZ.
5) Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
6) Kontaktní údaje Prodávajícího: adresa pro doručování Profihotovost s.r.o., Spálená 17, 110 00, 110 00, adresa elektronické pošty Info[at]levne-zlate-sperky.cz, telefon 222 513 234.
Tyto smluvní podmínky nabývají účinnosti dne 12.12.2014.