Source: https://instinktundintuition.de/agb/
Timestamp: 2019-11-14 01:51:27
Document Index: 259401528

Matched Legal Cases: ['§ 355', '§ 312', '§ 1', '§ 312', '§ 3', '§ 19']

AGB - Instinkt&Intuition
von Instinkt&Intuition – die andere Hundeschule
Inhaber: Sabine und Frank Hankiewicz GbR
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) von Sabine und Frank Hankiewicz GbR als Inhaber von Instinkt&Intuition – die andere Hundeschule (im Folgenden Veranstalter genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Veranstalter und den natürlichen und juristischen Personen, welche die Angebote des Veranstalters nutzen. Sie sind dazu berechtigt, diese AGB im Verlauf Ihrer Anmeldung zu den Angeboten des Veranstalters elektronisch zu speichern und / oder sie für ihre persönlichen Unterlagen auszudrucken.
Vertragsgegenstand sind Kurse, Lehrgänge, Workshops, Seminare, Einzeltrainingsstunden, Hundebetreuung und andere Angebote und Veranstaltungen für Hundehalter und ihre Hunde, die durch den Veranstalter angeboten werden.
Grundsätzlich kann jeder volljährige Hundehalter, unabhängig von der Rasse und des Alters seines Hundes an den Angeboten des Veranstalters teilnehmen. Ebenfalls ist eine Teilnahme ohne Hund möglich. Sollten für einzelne Workshops / Kurse / Seminare / Kleingruppentrainings besondere Zulassungsvoraussetzungen gelten, so muss der Teilnehmer / die Teilnehmerin diese erfüllen.
Minderjährige dürfen nur in Begleitung ihrer Eltern oder einer anderen erwachsenen Aufsichtsperson an den Angeboten des Veranstalters teilnehmen.
Für jeden teilnehmenden Hund muss die Grundimmunisierung (Impfungen im Welpenalter) durch Vorlage des Impfausweises nachgewiesen werden.
Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige, bezahlte Haftpflichtversicherung bestehen, welche auf Verlangen nachzuweisen ist.
Hunde mit ansteckenden Krankheiten dürfen nicht an Gruppenangeboten teilnehmen. Darüber hinaus ist der Veranstalter rechtzeitig vor Ausbildungs- oder Betreuungsbeginn über eventuelle chronische Krankheiten und andere gesundheitliche Einschränkungen sowie Verhaltensauffälligkeiten des Hundes (z.B. Schnappen, beißen, Beißvorfälle in der Vergangenheit) zu informieren.
Hündinnen dürfen während der Läufigkeit nicht an Gruppenangeboten, Hundebetreuung in Gruppen teilnehmen. Der Veranstalter ist rechtzeitig vor Ausbildungs-, Betreuungsbeginn über die Läufigkeit der Hündin zu informieren.
Ketten-, Würge-, Zughalsbänder und Haltis dürfen beim Training und bei der Hundebetreuung nicht benutzt werden und sind deshalb zu entfernen. Hunden, die durch ihren Haarwuchs eine eingeschränkte Sicht haben, muss diese ermöglicht werden.
Vom Teilnehmer wird das Einverständnis gegeben, dass die Trainer / Trainerinnen, Hundebetreuer / Hundebetreuerinnen eingreifen dürfen, wenn der Hund des Teilnehmer einen anderen Teilnehmer oder einen anderen Hund zu verletzen oder anzugreifen droht.
Mit der schriftlichen (E-Mail) oder telefonischen Anmeldung und Terminvereinbarung bietet der Teilnehmer / die Teilnehmerin dem Veranstalter den Abschluss eines Vertrages verbindlich an und verpflichtet sich, am vereinbarten Training teilzunehmen, sowie die fälligen Entgelte fristgerecht bar zu bezahlen oder, wenn es so festgelegt ist, vorab zu überweisen.
Für die Hundebetreuung gilt gleiches wobei hier noch zusätzlich der Vertrag zur Hundebetreuung zu unterschreiben ist und die Entgelte wie vertraglich geregelt vorab zu überweisen sind.
Mit schriftlicher Anmeldung per E-Mail oder bei einer telefonischen Terminabsprache erkennt der Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin diese AGB als Vertragsbestandteil an. Telefonische Voranmeldungen zu Einzeltrainingsstunden, zu Kursen, Lehrgängen, Workshops, Seminaren, Kleingruppentrainings und zur Hundebetreuung werden erst wirksam, sobald der der Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin seine / ihre Absicht zur Teilnahme an den Angeboten des Veranstalters zusätzlich schriftlich durch eine Anmeldung per E-Mail, mitgeteilt hat. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und bei Vertragsannahmedurch den Veranstalter per E-Mail oder telefonisch bestätigt. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Veranstalter zustande und bedarf einer bestimmten Form.
Widerrufsbelehrung bei Bestellungen / Buchungen von Verbrauchern
Laut § 355 BGB (Fernabsatzgesetz) ist der Veranstalter dazu verpflichtet, Sie über das gesetzliche Widerrufsrecht zu belehren:
Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) wiederrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Vertragsabschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichtengemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs bei dem Veranstalter.
Instinkt&Intuition – die andere Hundeschule
10969 Berlin, Lindenstr. 27 Aufgang B
E-Mail: info@instinktundintuition.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Einschränkungen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Terminbuchungen
Wie jeder Veranstalter von Einzeltrainings, Kursen, Seminaren, Workshops, Kleingruppentrainings, Hundebetreuung und anderen Angeboten, deren Durchführung an einen bestimmten Termin gebunden ist, benötigen wir zur ordnungsgemäßen Durchführung Planungssicherheit. Für Einzeltrainings, Kursen, Seminaren, Workshops, Kleingruppentrainings, Hundebetreuung und andere Terminbuchungen gilt daher eingeschränktes Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines fest angegebenen Zeitraumes zu erbringen sind. Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung in Schriftform innerhalb von 2 (zwei) Wochen nach Ihrer Buchung zu widerrufen, sofern dieser Termin mindestens 4 (vier) Wochen vor dem gebuchten Einzeltrainings, Kurs, Seminar, Workshop, Kleingruppentraining liegt. Einzeltrainingstermine, Kleingruppenangebote und Hundebetreuungstermine können innerhalb von 2 (zwei) Wochen nach ihrer Buchung widerrufen werden, sofern dieser Termin 7 (sieben) Tage vor dem gebuchten Termin liegt. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Veranstalter.
Rücktritt / Kündigung des Vertrages durch den Teilnehmer,-in / Hundehalter,-in
Bei Kursen, Seminaren, Workshops und anderen Gruppengeboten:
Der Teilnehmer, die Teilnehmerin kann bis zu 4 (vier) Wochen vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen von seiner / ihrer Anmeldung kostenlos zurücktreten. Der Rücktritt vom Vertrag hat schriftlich per E-Mail oder Brief an eine der unter Punkt IV. dieser AGB angegebenen Adressen zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Veranstalter.
Im Fall eines wirksamen Rücktritts bis zu 4 (vier) Wochen vor Kurs-, Workshop-, Seminarbeginn oder Beginn des Kleingruppentrainings, werden die eventuell bereits gezahlten Entgelte durch den Veranstalter an den Teilnehmer / die Teilnehmerin zurück erstattet. Es werden in jedem Fall Bearbeitungskosten berechnet, in der Höhe wie in der Ausschreibung ausgewiesen.
Mehr als einen Monat vor Seminarbeginn: Bearbeitungskosten werden berechnet wie in der Ausschreibung ausgewiesen.
Weniger als einen Monat vor Seminarbeginn: 100% des Seminarpreises sind fällig.
Wird ein voll zahlender Ersatz-Teilnehmer gestellt werden für den Annullierenden lediglich die, in der Ausschreibung angegebenen, Bearbeitungskosten fällig.
Bei nicht rechtzeitigem oder nicht ordnungsgemäß erklärten Rücktritt / Kündigung, werden die gesamten Entgelte fällig.
Sofern der Teilnehmer / die Teilnehmerin den Kurs, Workshop, das Seminar ohne schriftliche Kündigung abbricht indem er / sie dem Unterricht fern bleibt, entfällt eine Rückzahlpflicht der bereits entrichteten Entgelte durch den Veranstalter.
Im Übrigen hat der Teilnehmer / die Teilnehmerin die gesamten Entgelte zu begleichen. Weitergehende Schadenersatzansprüche behält sich der Veranstalter vor.
Bei Einzeltrainings- und Kleingruppenangeboten und Hundebetreuung:
Der Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin kann bis zu 7 (sieben) Tagen vor dem Trainings- oder Betreuungstermin ohne Angabe von Gründen von seiner / ihrer Anmeldung kostenlos zurück treten. Der Rücktritt vom Vertrag hat schriftlich (per E-Mail oder Brief) an eine unter Punkt IV. dieser AGB angegebenen Adressen zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Veranstalter. Bei nicht rechtzeitiger oder nicht ordnungsgemäßer Absage (z.B. Telefon statt per E-Mail) werden die gesamten Gebühren zuzüglich eventuell anfallender Fahrtkosten fällig.
Bei nicht rechtzeitigem oder nicht ordnungsgemäß erklärtem Rücktritt / Kündigung werden die gesamten Entgelte zuzüglich eventueller anfallender Fahrtkosten fällig.
Im krankheitsfall des Teilnehmers, Hundehalters / der Teilnehmerin, Hundehalterin oder dessen / deren Hundes, ist der Veranstalter umgehend per E-Mail zu informieren. Bei einer krankheitsbedingten Absage des Teilnehmers, Hundehalters / der Teilnehmerin, Hundehalterin, die weniger als / 7 (sieben) Tage bis 48 Stunden vor dem Termin an den Veranstalter erfolgt, wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 30 % der Trainingsgebühren berechnet. Bei der Hundebetreuung werden in diesem Fall 30 % des monatlichen Betreuungsbetrages verlangt. Bei späteren Absagen des Teilnehmers, Hundehalters oder bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin sind die gesamten Entgelte zuzüglich eventueller Fahrtkosten vom Teilnehmer/ Teilnehmerin, Hundehalter/ Hundehalterin zu begleichen.
Wenn der Teilnehmer / die Teilnehmerin die Trainingseinheit(en) ohne schriftliche Kündigung abbricht, indem er /sie vom Unterricht fern bleibt, entfällt eine Rückzahlungspflicht der bereits entrichteten Entgelte durch den Veranstalter. Im Übrigen hat der Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin die gesamten Entgelte zu begleichen. Weitergehende Schadenersatzansprüche behält sich der Veranstalter vor.
Rücktritt / Kündigung des Vertrages durch den Veranstalter
Der Veranstalter behält sich vor, in dringenden Fällen (z.B. Krankheit der Trainer, Hundebetreuer) Trainings-, oder Betreuungsstunden abzusagen. In diesen Fällen ist wird die jeweilige Trainingseinheit nachgeholt. Die Betreuungseinheit wird nicht nachgeholt und stattdessen zurückgezahlt wie es im Betreuungsvertrag festgelegt ist.
Der Veranstalter behält sich vor, Gruppenkurs mit zu geringer Teilnehmerzahl zeitlich angemessen zu kürzen, zu verschieben oder ganz abzusagen. Der Veranstalter behält sich vor, Angebote zeitlich und / oder örtlich zu verlegen.
Bereits entrichtete Entgelte erden im Fall einer Absage in voller Höhe erstattet. Dies gilt auch, wenn der jeweilige Trainingstermin / Kurs / Workshop über 5 (fünf) Monate oder auf unbestimmte Zeit verschoben wird. Darüber hinausgehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Die genannten Änderungen berechtigen den Teilnehmer / die Teilnehmerin nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
Ausschluss von Teilnehmern, Teilnehmerinnen / Hundehaltern, Hundehalterinnen
Der Veranstalter kann Teilnehmer, Teilnehmerinnen / Hundehalter, Hundehalterinnen, welche die jeweiligen Entgelte nicht fristgerecht bezahlt haben, von, der weiteren Teilnahme ausschließen. Hierdurch entfällt nicht die Pflicht des Teilnehmers, der Teilnehmerin / des Hundehalters, der Hundehalterin zur Zahlung der gesamten Entgelte.
Ebenso kann der Veranstalter in Fällen verfahren, in denen der Teilnehmer, die Teilnehmerin vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen seine / ihre Teilnehmerpflichten verstößt. Er / sie habeneinen ggf. zu verantwortenden Schaden zu ersetzen. Eine Pflicht zur Rückzahlung bereits entrichteter Entgelte besteht in diesem Fall nicht.
Der Unterricht findet in der Regel bei jedem Wetter statt. Sollten die Witterungsbedingungen unzumutbar sein, wird die jeweilige Trainingseinheit durch den Veranstalter abgesagt. In diesem Fall wird die Trainingseinheit nachgeholt. Die genannten Änderungen berechtigen den Teilnehmer / die Teilnehmerin nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
Im Krankheitsfall des Teilnehmers / der Teilnehmerin oder dessen / deren Hundes ist der Veranstalter umgehend per E-Mail zu informieren. Bei wiederkehrenden Gruppenangeboten besteht die Möglichkeit, die verpasste(n) Kurseinheit(en) nach vorheriger Absprache mit dem Veranstalter zu einem anderen Zeitpunkt nachzuholen. Der Veranstalter behält sich vor Ausbildungsprogramme, Lektionenpläne sowie den Einsatz von Ausbildungspersonal vor und / oder während eines Kurses, Workshops, Seminars, Kleingruppentrainings oder bei der Hundebetreuung zu ändern.
Für die Teilnahme an den Angeboten des Veranstalters werden von dem Teilnehmer, Hundehalter / der Teilnehmerin, Hundehalterin Entgelte in der Höhe erhoben, die zum Zeitpunkt des Trainingsbeginns gültig sind. Die Höhe der Entgelte ist den jeweils gültigen Angebotsbeschreibungen auf der Webseite: http://www.instinktundintuition.de/was-wann-wo/ zu entnehmen oder beim Veranstalter zu erfragen. Bei Hausbesuchen werden zusätzlich Fahrtkosten berechnet, deren Höhe ebenso unter: http://www.instinktundintuition.de/was-wann-wo/ nachzulesen sind und deren Gesamthöhe vor dem Termin beim Veranstalter erfragt werden kann. Alle Preisangaben des Veranstalters sind Endpreise und unterliegen der Kleinunternehmerregelung gem. § 19 UStG, gemäß dessen erhebt der Veranstalter keine Umsatzsteuer und weist diese folglich auch nicht aus. (Kleinunternehmerstatus).
Bei Kursen / Workshops / Seminaren müssen die gesamten Entgelte 4 (vier) Wochen vor Beginn des Kurses / Workshops / Seminars überwiesen werden. Bei der Buchung von mehr als 2 (zwei) Einzeltrainingsstunden von jeweils 60 Minuten Dauer sowie bei der Buchung von Geschenkgutscheinen müssen die gesamten Entgelte nach Rechnungserhalt, spätestens jedoch bis 14 Tage vor Beginn der ersten Trainingseinheit, überwiesen werden. Bei Einzelstunden sind die Entgelte zuzüglich eventueller Fahrkosten am Ende der jeweiligen Trainingseinheit bar zu bezahlen.
Pflichten des Teilnehmers / der Teilnehmerin
Der Teilnehmer / die Teilnehmerin nimmt an den vereinbarten Trainingseinheiten regelmäßig teil, unterlässt Störungen des Unterrichts, befolgt die Anweisungen des Ausbildungspersonals, behandelt die zur Verfügung gestellten Gerätschaften, die Infrastruktur sowie die Unterrichtsräume pfleglich und beachtet die jeweils gültige Hausordnung.
Von der Läufigkeit bei Hündinnen ist der Veranstalter durch den Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin rechtzeitig vor Unterrichtsbeginn bzw. vor Beginn des Betreuungstermins zu informieren. Läufige Hündinnen dürfen nicht an Gruppenangeboten oder der Hundebetreuung teilnehmen. Bei wiederkehrenden Kursangeboten können die fehlenden Unterrichtsstunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden. Bei der Hundebetreuung werden für nichtgenutzte Termine wegen Läufigkeit bereits bezahlte Entgelte zurückgezahlt, da die Termine nicht nachgeholt werden können.
Die Benutzung von Handys sowie von Bild- und Tonaufnahmegeräten während des Unterrichts ist grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen sind im Einzelfall mit den jeweiligen Ausbildern und Dozenten abzusprechen. Ausgegebene Unterrichtsunterlagen und Kursinhalte dürfen ohne Genehmigung des Veranstalters nicht auch nicht ausschnittweise vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
Der Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin hat selbst für seinen / ihren Versicherungsschutz sowie für den Versicherungsschutz seines / ihres Hundes zu sorgen. Schäden an der Hotel- / Ausbildungsinfrastruktur am Kurs-, Seminarort und in den Unterrichtsräumen und Hotelzimmern, die durch den Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin oder dessen / deren Hund verursacht werden, sind schadenersatzpflichtig und werden dem Verursacher direkt in Rechnung gestellt. Der Veranstalter ist dazu berechtigt, vor Abreise eine Sicherungsleistung in Höhe des geschätzten Schadens in bar einzufordern. Auch bei möglichen Verletzungen eines anderen Hundes durch einen Hund des Teilnehmers, Hundehalters / der Teilnehmerin, Hundehalterin sind die tierärztlichen Kosten durch die Versicherung des Teilnehmers, Hundehalters / der Teilnehmerin, Hundehalterin zu tragen.
Die Teilnahme oder der Besuch jegliche Veranstaltungen des Veranstalters erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers, Hundehalters / der Teilnehmerin, Hundehalterin. Gleiches Gilt für alle Begleit- und Besuchspersonen. Der Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin haftet für alle von ihm / ihr oder seinem / ihrem Hund während der Veranstaltungen verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Der Veranstalter haftet nur bei eigener grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Verletzungen / Schäden, die durch teilnehmende und / oder begleitende Hunde entstehen.
Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin von dem Haftungsausschluss sowie den übrigen Vereinbarungen (AGB, Hausordnung, etc.) in Kenntnis zu setzen. Während des Trainings / Unterrichtes / bei der Hundebetreuung ist den Anweisungen des Ausbildungs- und /oder Betreuungspersonals Folge zu leisten. Für Schäden, die der Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin durch Missachtung dieser AGB oder durch Missachtung der Anweisungen des Ausbildungspersonals verursacht, haftet ausschließlich der Teilnehmer, Hundehalter / die Teilnehmerin, Hundehalterin.
Der Veranstalter übernimmt keine Erfolgsgarantie für die im Rahmen des Unterrichts vermittelten Inhalte. Es wird darauf hingewiesen, dass der Erfolg in erster Linie vom Teilnehmer, Hundehalter / von der Teilnehmerin, Hundehalterin selbst und /dessen / deren Hund abhängig ist.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so bleiben die restlichen Bestimmungen hiervon unberührt gültig und die AGB als solche wirksam. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln oder für nicht in diesen AGB benannte Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.
Jegliche Änderung dieser AGB bedarf der Schriftform.
Diese AGB werden ab dem 18.03.2017 für alle neuen Angebote und Verträge mit dem Veranstalter wirksam.
Tel.: (030) 25 79 67 98
Sabine und Frank Hankiewicz GbR
Lindenstr. 27 Aufgang B