Source: https://shop.drbertges.com/datenschutz/
Timestamp: 2020-02-28 03:24:59
Document Index: 323422359

Matched Legal Cases: ['Art.6', 'Art.6', 'Art.6', 'Art.6', 'Art.6', 'Art.6', 'Art.6', 'Art.15', 'Art.16', 'Art.17', 'Art.21', 'Art.20', 'Art. 17', 'Art. 20', 'Art. 22']

Datenschutz – DR. BERTGES VERMESSUNGSTECHNIK SHOP
DR. BERTGES Supportdatenbank
Sonderangebote, Gebrauchtes, Demogeräte, Zubehör, Fundstücke
1 Einführung - Grundsätze der Datenverarbeitung
2 Unternehmen und Verantwortliche für den Datenschutz
4 Warum wir personenbezogenen Daten erheben und nutzen (Zweck)
5 Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und genutzt?
6 Datenspeicherung und Datenlöschung
6.1 Generelle Aufbewahrungszeiten
6.2 Widerspruch- und Beseitigungsmöglichkeit
7 An wen werden personenbezogenen Daten weitergegeben?
8 Besondere Hinweise und detaillierte Erklärungen zur Nutzung unserer Website
8.1 Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
8.1.2 Rechtsgrundlage
8.1.4 Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
8.2.2 Rechtsgrundlage
8.2.4 Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
8.4 Newsletter und technische Informationen ("Kurzinfo")
8.4.2 Rechtsgrundlage
8.4.4 Sonderfall Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
8.5 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
8.6 Zugang zu geschützten Bereichen der Website
8.6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
8.7 Umgang mit weiteren vertraulichen und teilweise personenbezogenen Daten
8.7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
8.7.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
8.7.3 Zweck der Datenverarbeitung
8.7.4 Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
8.7 Soziale Medien - Facebook
9 Ihre Rechte - Kurzfassung
10 Ihre Rechte - Langfassung
Datenschutzerklärung gemäß der Datenschutzgrundverordnung - DSVGO
Gültig ab 25.05.2018, Stand: 03.11.2018
Seit über 20 Jahren bietet mein Unternehmen Ihnen, unseren geschätzten Kunden und Anwendern, fundierte Beratung, hochwertige Soft- und Hardware, Umsetzung besonderer technischer Anforderungen, Schulungen und weitere Dienstleistungen auf dem Gebiet der Mess- und Vermessungstechnik und der damit verbundenen Datenverarbeitung.
Unser Angebot richtet sich an Unternehmen (gewerbliche Abnehmer), Behörden, Institute und vergleichbare Organisationen (B2B).
Neben unternehmensbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir auch personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen resp. die eindeutige Rückschlüsse auf eine natürliche Person zulassen. Das Erheben, Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten bedarf immer einer gesetzlichen Grundlage oder Ihrer Einwilligung. Verarbeitete personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind.
Im Folgenden erläutern wir,
wer für diese Website verantwortlich ist (Kap 2),
auf welcher Grundlage (Kap. 3) und
zu welchem Zweck (Kap. 4)
welche Daten (Kap. 5 und 8) auf dieser Website gesammelt werden,
wie wir mit den Daten umgehen (Kap. 6),
an wen wir sie weitergeben (Kap. 7) und
welche Rechte Sie haben (Kap. 9, 10).
http://www.drbertges.com/datenschutz/
Sie gilt für das Internetangebot des Unternehmens Dr. Bertges Vermessungstechnik, welches unter den Hauptdomains und Subdomains von www.drbertges.com und www.drbertges.de (im Folgenden „unsere Website“ genannt) abrufbar ist. Unseren Kunden stellen wir auf Nachfrage und bei Vorliegen eines berechtigten Interesses gerne unsere allgemeine Dokumentation zum Datenschutz und IT-Sicherheit zur Verfügung.
Weitere gesetzlich vorgeschriebene Dokumente finden Sie auf unserer Website:
Impressum und AGB http://www.drbertges.com/impressum/
Den Wortlaut der DSVGO und weitere Informationen können Sie auf der Seite der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit nachlesen unter "Datenschutz > Datenschutzgrundverordnung > Aktuelles":
Web      : www.drbertges.de
E-Mail   : info@drbertges.de
Kontakt für alle Belange des Datenschutzes:
Tel. ++49-(0)6385-925592
datenschutz@drbertges.de
Die gesetzlichen Grundlagen sind in Art.6 Abs.1 der DSGVO verankert. Für unser Unternehmen sind nachfolgende Abschnitte von besonderer Bedeutung:
E-Mail- und Internetangebote - Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO
Hierauf beziehen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, für die eine gesonderte Einwilligung erfoderlich ist. Dies ist z.B. der Fall bei kostenfreien Angeboten wie eine Anfrage per Webformular resp. E-Mail oder wie die Abonnierung des Newsletters.
Rund um Verträge - Art.6 Abs.1 lit.b DSGVO
Hierauf beziehen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zuge eines Waren- oder Leistungsverkaufsprozesses, anfangend mit Ihrer Anfrage und unserer Beratung bis zur produktspezifischen Nachsorge (z.B. Telefonsupport oder Hinweise zu Software-Versionsupdates per E-Mail) nach Abschluss und Erfüllung des kaufmännischen Teils des Vertrags wie Lieferung/Leistung/Rechnungsstellung/Zahlung.
Rechtliche Verpflichtungen - Art.6 Abs.1 lit.c DSGVO
Dies ist die Grundlage für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z.B. hinsichtlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Berechtigte Interessen - Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten unser eigenes Interesse nicht, so dient als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn wir zu Ihnen Kontakt aufnehmen, da Sie vor einiger Zeit bei uns eine Ware oder Leistung bezogen haben, wir davon ausgehen, dass Sie weiterhin Interesse am Thema "Mess- und Vermessungstechnik" haben und wir Sie auf anwendungs-/produktspezifische Updates oder Neuheiten aufmerksam machen möchten.
Die personenbezogenen Daten unserer Kunden resp. Nutzer unserer digitalen und telekommunikativen Angebote verwenden wir ausschließlich für eine gelingende Kommunikation, zielgerichtete Information und eine für beide Seiten erfolgreiche und für unsere Kunden nachhaltige Vertragsabwicklung, jeweils im Sinne unseres Geschäftstätigkeit.
Die Löschfristen der personenbezogenen Daten haben wir an die üblicherweise langen Prozesse von erster Kontaktaufnahme über Vertragserfüllung und Nachsorge resp. aufgrund der mit ihnen verknüpften technisch anspruchsvollen Inhalte angepasst.
Auf dieser Website erheben wir die nachfolgend näher beschriebenen personenbezogenen Daten, als da sind u.a.:
IP-Adresse (partiell anonymisiert) und damit zusammenhängende Informationen
Adresse und weitere personenbezogenen Daten (freiwillig)
Details entnehmen Sie bitte Kap. 8.
Die personenbezogenen Daten werden gespeichert und in Folge gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Namen und Kontaktdaten aus E-Mail und Kontaktformular samt den damit verknüpften Inhalten werden nach 6 Monaten gelöscht, sofern kein vertragsrelevanter Prozess daraus entstanden ist, gegebenenfalls mit entsprechenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Weitere Löschfristen spezieller personenbezogener Daten werden weiter unten mitgeteilt.
Daten werden innerhalb von 4 Wochen gelöscht, nachdem von Ihrer Seite Widerspruch gegen Speicherung und Nutzung ihrer Daten eingelegt wurde resp. Ihre Einwilligung zurückgezogen wurde und dem Löschen keine gesetzlichen Vorgaben entgegenstehen. Ebenfalls können Sie Ihre personenbezogenen gespeicherten Daten jederzeit abändern lassen.
Bitte nutzen Sie hierfür die in Kap. 1 angegebenen Kontakmöglichkeiten oder z.B. den Abmeldelink am Ende eines Newsletters.
Wünschen Sie die Löschung der E-Mail-Adresse, beachten Sie bitte, dass dies zur Folge hat, dass...
eine Konversation nicht fortgeführt werden kann
vertragsvorbereitende Maßnahmen (z.B. Angebote) nicht weiter bearbeitet werden können
alle bestehenden Verbindungen wie z.B. der Versand von Newsletter, produktspezifischen Informationen und die Bereitstellung von Support beendet würden
bestehende Verträge samt rechtlicher Vorgaben (Aufbewahrungspflicht) davon unberührt bleiben.
Ihre Daten geben wir nur in einigen wenigen Ausnahmefällen weiter, die für unseren ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb erforderlich sind:
an einen Paketdienst UPS, DHL oder an die Deutsche Post (Name, Anschrift, gegebenenfalls Email-Adresse und/oder Telefon)
an einen Dienstleister zu Zwecken der Buchhaltung, der Lohnbuchhaltung und zur Erledigung steuerlicher Belange
an einen Anbieter von Web-Services zur Übermittlung großer Datenmengen (wetransfer.com, Email-Adresse)
für das Erstellen eines Leasing-Angebots (Name, Adresse)
bei Einschaltung eines Wirtschaftsauskunfts-/Inkassounternehmens (Name, Adresse)
Sie erfolgt nach Ihrer Einwilligung:
an einen Lieferanten/Hersteller zur Erlangung besonderer Konditionen
an einen Lieferanten/Hersteller zur Einrichtung von Web-Services
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst das System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben und in Logfiles abgespeichert:
Die IP-Adresse wird bei Speicherung auf den letzten 3 Ziffern anonymisiert. Die Herstellung eines Personenbezugs ist somit kaum möglich. Diese Logfiles werden von uns NICHT ausgewertet. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet NICHT statt.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse und verwandeter Daten durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Um gegebenenfalls feindliche Angriffe auf die Website nachvollziehen zu können, werden die Daten eine Zeit lang vorgehalten.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite erforderlich. Die Daten werden nach 30 Tagen gelöscht. Es besteht seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit gegen die grundsätzliche verübergehende Erfassung.
Auf unserer Webseite finden die Software "Wordpress" Verwendung. Das Setzen von Cookies ist hier technisch notwendig und ermöglicht eine bequeme und anwenderspezifische Benutzung unserer Webseite.
Wir verwenden wissentlich keine Plugins und keine Methoden, die Cookies zu Tracking- oder analytischen Zwecken setzen.
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist die Nutzung von Websites zu vereinfachen.
Sie können Cookies in den Konfigurationseinstellungen Ihres Browsers kontrollieren und gegebenenfalls deaktivieren. Dies kann Auswirkungen auf die komfortable Bedienung der Webseite haben.
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren. Dabei werden die Daten aus der Eingabemaske der Newsletteranmeldung an uns übermittelt. Diese Daten werden für den Newsletter erhoben:
Interessensgebiet (optional)
Datum/Uhrzeit (automatisch)
Damit wir Ihre Daten verarbeiten dürfen, müssen Sie im Formular per Checkbox Ihre Einwilligung dazu geben und diese Datenschutzerklärung akzeptieren.
Sie erhalten nach Abschicken des Formulars eine E-Mmail mit einem Bestätigungs-Link, den Sie bitte anklicken (quittieren). Erst dann haben Sie den Newsletter abonniert (Double Opt-in Methode).
Da diese Bestätigungs-E-Mail leicht übersehen werden kann oder im Spam-Ordner landet, wir aber davon ausgehen, dass bei Anmeldung auch ein Interesse besteht, kann diese Bestätigungs-E-Mail, falls sie nicht beim ersten mal quittiert wurde, noch weitere 2x innerhalb von 2 Wochen an Ihre Adresse gesendet werden.
Wenn Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen erworben haben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben, können wir diese in der Folge, unabhängig von der oben beschriebenen Prozedur, für den Versand eines Newsletters oder technischer Informationen verwenden mit themen- bzw. produktspezifischem Inhalt.
Newsletter oder technische Informationen enthalten kein Tracking.
Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Formular dient dazu, unser Angebot für Sie zu optimieren resp. einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu erkennen und gegebenenfalls zu verhindern.
Jeder Newsletter bzw. technische "Kurzinfo" verfügt über einen Link für die Abmeldung. Sie werden danach keine Newsletter mehr erhalten.
Hinweis: Die Abbestellung eines Newsletters hat nur dann eine Löschung der personenbezogenen Daten wie E-Mail-Adresse zu Folge, wenn keine weiteren Geschäftsbeziehungen bestehen. In diesem Fall erfolgt die Löschung aller personenbezogenen Daten innerhalb spätestens 4 Wochen.
Möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse und den gegebenenfalls damit verknüpften Namen ändern, so melden Sie sich zuerst ab und abonnieren anschließend den Newsletter neu.
Auf unserer Internetseite sind ein allgemeines sowie produktspezifische Kontaktformulare vorhanden, welche für die bequeme Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
E-Mail-Adresse UND/ODER Telefonnummer (erforderlich)
Betreff (automatisch oder optional)
Name (optional, im Shop unter shop.drbertges.com verpflichtend)
Freier Text - Ihre Nachricht (erforderlich)
Liefer- und Rechnungsadresse (optional im Shop unter shop.drbertges.com)
Die Antwort auf eine Sicherheitsfrage, die einen Missbrauch unseres Formulars z.B. durch Bots verhindern soll
Damit wir Ihre Daten verarbeiten dürfen, müssen Sie im Formular per Checkbox Ihre Einwilligung dazu geben, diese Datenschutzerklärung akzeptieren und und können (optional) einwilligen, dass wir zu Ihnen Kontakt aufnehmen dürfen im Zeitraum von 1 Jahr, falls sich etwas Wesentliches bzgl. Ihrer Anfrage ergeben hätte (Bsp.: Verfügbarkeit eines Gebrauchtgeräts)
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über verschiedene themenbezogene E-Mail-Adressen an @drbertges.com/@drbertges.de möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Optional übermittelte Adressdaten benötigen wir, um ein Angebot erstellen und in Folge ein Geschäft abzuwickeln zu können, siehe Punkt 7.
Eine Registrierung eines Nutzers unserer Website ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website aktuell nicht vorgesehen.
Zur Freischaltung bestimmter Inhalte ist ein Passwort erforderlich, das jedoch nicht personenbezogen ist.
Im Zuge unserer Geschäftstätigkeit, z.B. bei Einrichtung und Konfiguration von Vermessungssystemen, bei Vorbereitung von Schulungen, im Support und bei Gerätereparaturen, werden uns von Kundenseite üblicherweise unternehmensbezogene, teilweise personenbezogene, in jedem Fall vertraulichen Daten per Email oder gespeichert auf einem kundeneigenen Vermessungssystem übermittelt. Dies können z.B. sein:
Login-Daten für Web-Services anderer Anbieter
Projektdaten wie Karten, Pläne, Positionsdaten, Messwerte
Diese Daten werden auf unseren unternehmensinternen Servern gespeichert und bearbeitet. Diese nicht nur im Sinne der DSGVO hochsensiblen Daten werden NICHT weitergegen und NICHT weiterverwertet außer wie unter 8.7.3 beschrieben. Sollte dies dennoch angeraten sein, z.B. zwecks Supportunterstützung durch einen unserer Lieferanten, werden wir Ihre Erlaubnis einholen.
Wir beziehen uns hinsichtlich des personenbezogenen oder rückführbaren Anteils der Daten auf Art.6 Abs. 1 lit.b DSGVO im Zuge eines Waren- oder Leistungsverkaufsprozesses
Die Verabeitung der Daten dient..
zur Vorbereitung, Erfüllung oder Nachsorge eines Vertrags oder eines Supportfalles.
nach einem Supportfall zum eigenen Erkenntnisgewinn und zur Weiterverwendung dieser - anonymisierten - Erkenntnis für Schulungen, Support und zur Veröffentlichung auf unserer Website.
Die Projektdaten werden gelöscht, sobald der Vorgang bzw. der Vertrag abgeschlossen ist und keine Nachfragen mehr zu erwarten sind.
Eine vorzeitige Löschung der Daten kann jederzeit vom Kunden beantragt werden.
Eine Verpflichtung für uns, diese Daten zwecks Backup für den Kunden oder für zukünftige Supportzwecke vorzuhalten, ergibt sich daraus NICHT.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass, wenn Sie unsere Facebook-Seite(n) besuchen, personenbezogene Daten von Facebook erhoben werden können und die Datenschutzbestimmungen von Facebook gelten. Auf die Technologie und die Datenschutzbestimmungen von Facebook (https://de-de.facebook.com/privacy/explanation) haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, verzichten Sie bitte auf den Besuch unserer Facebook-Seite(n).
Wir weisen Sie darauf hin, dass das Nutzerverhalten der Besucher unserer Facebook-Seite(n) von Facebook getrackt und aufbereitet wird und uns in den sog. "Seiten-Insights" zur Verfügung gestellt wird. Die gemeinsame Verantwortlichkeiten von uns als Seitenbetreiber und Facebook als Technologie-Anbieter wird in diesem Addendum erläutert: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Die primäre Verantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten übernimmt Facebook. Facebook erfüllt sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten. Betroffenenrechte hinsichtlich der DSGVO können bei Facebook Ireland sowie bei uns (Ansprechpartner s.o.) geltend gemacht werden.
Von unserer Website führen lediglich HTML-Links zu unseren Facebook-Seiten, es werden keinerlei Plugins verwendet wie "Like"-Buttons, Feeder oder Pixel. Umgekehrt verwenden wir auf Facebook ebenfalls nur Links auf unsere Homepage.
Die URL der Facebook-Seite(n) entnehmen Sie bitte dem Impressum.
Die DSGVO erteilt Ihnen als Nutzer unserer Website oder als Kunde umfassende Rechte:
Recht auf Auskunft über die Art und Verarbeitungsweise Ihrer personenbezogenen Daten inkl. Übermittlung in Drittländer (Art.15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung von falschen, unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten (Art.16 DSGVO)
Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten, wenn sie nicht länger benötigt werden oder ihre Verarbeitung unrechtmäßig ist (Art.17 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Vermarktungszwecken oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art.21 DSGVO)
Recht auf den Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format und auf Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen („Datenübertragbarkeit“) (Art.20 DSGVO)
Details finden Sie auch und auf den Seiten der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und Informationsfreiheit BFDI
https://www.bfdi.bund.de/DE/Datenschutz/Ueberblick/MeineRechte/MeineRechte_node.html
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GNSS-Antennen (6)
GNSS-Empfänger (1)
GNSS-Zubehör (1)
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Topcon GNSS Zubehör
Z710 Stabhalter
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Getac (1) Tallysman (6) Topcon (3) Verschiedene (1)
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