Source: https://tech-dent.pl/webpage/regulamin.html
Timestamp: 2019-02-18 14:28:23+00:00
Document Index: 8085887

Matched Legal Cases: ['art. 22', 'art.22', 'art. 22', 'art. 556', 'art. 27', 'art. 33', 'art. 38', 'art. 22', 'art. 22']

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.tech-dent.pl
Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Sklepu jest: TECHDENT CENTER Spółka jawna TASIEMSKI PIOTR, TASIEMSKI JAKUB z siedzibą w Warszawie, przy ul. Głogowskiej 44, 01-743 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców pod numerem KRS: 000098590, numer NIP: 1230012243, numer REGON: 010589380.
Klient ma prawo, przed złożeniem zamówienia, do negocjacji zapisów umowy ze Sprzedawcą. W przypadku zrezygnowania przez Klienta z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji, zastosowanie ma niniejszy Regulamin oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.tech-dent.pl prowadzony jest przez TECHDENT CENTER Spółka jawna TASIEMSKI PIOTR, TASIEMSKI JAKUB z siedzibą w Warszawie – szczegółowe informacje dotyczące prowadzonej działalności przedstawione są powyżej.
Sprzedaż prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i poza jej granicami.
Kupujący może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową www.tech-dent.pl.
Komunikacja ze Sprzedawcą dokonywana przez Kupującego powoduje ponoszenie przez Kupującego kosztów, jakie wynikają z umów zawartych przez Kupującego z podmiotami trzecimi. Za możliwość korzystania z określonych form komunikacji na odległość Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat ani świadczeń za możliwość komunikowania się z nim.
Przedmiotem działalności sklepu internetowego tech-dent.pl jest sprzedaż detaliczna materiałów stomatologicznych i protetycznych, za pośrednictwem sieci Internet.
Sklep, na mocy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013
z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE), został zobowiązany do udostępnienia informacji o platformie internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (dalej: Platforma ODR). W związku z powyższym udostępniamy łącze elektroniczne do Platformy ODR: europa.eu/odr, gdzie będzie można znaleźć informacje na temat form pozasądowego rozstrzygania sporów, w szczególności zaś Konsument będzie mógł złożyć za jej pośrednictwem skargę w przypadku woli skorzystania z tych form. Metoda ta jest jednakże dobrowolna, co oznacza, iż w przypadku złożenia przez Konsumenta skargi za pośrednictwem Platformy ODR, Sklep nie ma obowiązku korzystać z alternatywnych metod jej rozwiązywania. Możliwa jest więc odmowa Sklepu, pomimo wystosowania skargi przez Konsumenta o rozwiązanie sprawy w ww. sposób.
SPRZEDAWCA– TECHDENT CENTER Spółka jawna TASIEMSKI PIOTR, TASIEMSKI JAKUB z siedzibą w Warszawie, przy ul. Głogowskiej 44, 01-743 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców pod numerem KRS: 000098590, numer NIP: 1230012243, numer REGON: 010589380.
USŁUGODAWCA - TECHDENT CENTER Spółka jawna TASIEMSKI PIOTR, TASIEMSKI JAKUB z siedzibą w Warszawie, przy ul. Głogowskiej 44, 01-743 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców pod numerem KRS: 000098590, numer NIP: 1230012243, numer REGON: 010589380.
DOKUMENT SPRZEDAŻY - Paragon lub faktura VAT będące potwierdzeniem umowy sprzedaży;
USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – funkcjonalności systemu teleinformatycznego oraz informatycznego umożliwiające Usługodawcy oferowanie określonych technicznych rozwiązań jak umożliwienie jednorazowej możliwości złożenia Zamówienia przez Formularz Zamówienia znajdujący się w Sklepie Internetowym; bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, które są w całości nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne;
WADA – wada prawna lub wada fizyczna zakupionego produktu
SKLEP – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://www.tech-dent.pl
Klient może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową https://www.tech-dent.pl oraz mailowo pod adresem: biuro@tech-dent.pl; zamowienia@tech-dent.pl
Zamówienia realizowane są w godzinach pracy sklepu w dni robocze od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 9:00 – 17:00.
Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski i poza jej granicami.
Aby sfinalizować zamówienie należy uzupełnić dane adresowe: Imię i Nazwisko lub Nazwę Firmy / Ulicę, numer domu, mieszkania / Kod pocztowy / Miejscowość / Telefon / Adres e-mail, dodać do „Koszyka” wybrane przez siebie produkty. Kolejnym krokiem jest określenie sposobu wysyłki towaru i sposobu płatności. Po dokonaniu tych czynności należy wybrać przycisk „Kupuję i zapłacę” celem potwierdzenia złożonego zamówienia.
Po dokonaniu wszystkich określonych powyżej czynności należy przejść do podsumowania i potwierdzić zamówienie w celu jego złożenia.
Po złożeniu prawidłowego zamówienia, zamówienie uważa się za przyjęte. Zamówienia złożone w ten sposób są potwierdzane mailowo. Za chwilę zawarcia umowy uznaje się wysłanie przez sklep potwierdzenia złożenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania transakcji bez podania przyczyny.
W przypadku zamówienia więcej niż 1 produktu, formularz zamówienia oblicza i dodaje w podsumowaniu jedną, najwyższą kwotę przesyłki wybraną z zamawianych produktów (lub 0 zł w przypadku dostawy gratis). W takich przypadkach przy potwierdzeniu zamówienia sklep poinformuje Kupującego o konieczności dopłaty do kosztu transportu i w przypadku akceptacji przez Kupującego, zamówienie zostanie potwierdzone.
Realizacja zamówienia następuje przeważnie w terminie do 3 dni licząc od daty złożenia zamówienia lub zaksięgowania wpłaty/wysłania potwierdzenia o dokonanej wpłacie pod warunkiem, że towar dostępny jest w magazynie. W przypadku dokonania zakupu towaru, który nie jest dostępny w magazynie, Kupujący jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Termin realizacji nie obejmuje czasu transportu. Deklarowany czas dostawy produktu do Kupującego wynosi 1-2 dni roboczych.
przelew – na rachunek:
85 1910 1048 2204 0249 1376 0001
Sklep umożliwia odbiór osobisty w firmie pod adresem: ul. Głogowskiej 44, 01-743 Warszawa, w dniach od poniedziałku do piątku, w godzinach 9.00-17.00, (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sklepem.
Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą za pomocą firmy kurierskiej „GLS”. Kupujący jest obciążony kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności, przy wyborze płatności przelewem. Niezwłocznie po złożeniu i skompletowaniu zamówienia realizowane są dostawy za pobraniem.
Ceny transportu zależne są od wartości końcowej składanego zamówienia, jak również wybranego sposobu zapłaty i są podawane Klientowi w momencie składania zamówienia.
Kupujący jest obciążony kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu. Dostępne sposoby dostawy są widoczne na poziomie Koszyka.
Zaleca się, aby Konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby Konsument skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze Sprzedawcą telefonicznie: 22 8690765 bądź na adres e-mail: biuro@tech-dent.pl
Kupujący który nie jest Konsumentem w rozumieniu art.22¹ Kodeksu Cywilnego, jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy etc.). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie: 228690765 bądź na adres e-mail: biuro@tech-dent.pl .
W przypadku umów zawieranych z Konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne lub prawne (rękojmia).
Sprzedawca może odmówić demontażu oraz ponownego zamontowania jeżeli koszt tych czynności przewyższa cenę rzeczy sprzedanej. Konsument, w przypadku opisanym powyżej może żądać od Sprzedawcy demontażu i ponownego zamontowania, jednakże jest zobowiązany ponieść część kosztów związanych z tym w wartości przewyższającej cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od Sprzedawcy zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.
W przypadku dochodzenia przed sądem, sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułu rękojmi, termin do wykonania innych uprawnień, przewidzianych Ustawą, przysługujących Konsumentowi z tego tytułu ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania w tej sprawie. Odpowiednio zasady te stosuje się również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi, przysługujących Konsumentowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zakończenia prowadzonej mediacji.
Jeżeli z powodu wady rzeczy sprzedanej Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy albo obniżeniu ceny, może od żądać naprawienia szkody którą poniósł przez to, że zawarł Umowę nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia Umowy, kosztów odebrania, przewodu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim odniósł z nich korzyści a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz kosztów procesu.
Adresem reklamacyjnym jest: TECHDENT CENTER Spółka jawna TASIEMSKI PIOTR, TASIEMSKI JAKUB, ul. Głogowska 44, 01-743 Warszawa.
Produkty sprzedawane za pośrednictwem Sklepu internetowego nie są objęte gwarancją Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową na podstawie rękojmi, określonej w dziale VI Reklamacja – Rękojmia.
Produkty sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez odpowiedniego producenta. Treść oraz warunki gwarancji zostaną określone w dokumencie gwarancyjnym, wystawionym przez gwaranta, oraz mogą zostać podane na żądanie.
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, odstąpić od niej bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (czternastu) dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: biuro@tech-dent.pl bądź też listownie na adres: TECHDENT CENTER SP. JAWNA TASIEMSKI PIOTR, TASIEMSKI JAKUB, ul. Głogowska 44, 01-743 Warszawa.
Oświadczenie może zostać złożone na „Formularzu odstąpienia od umowy”, który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu i który został wysłany do Konsumenta wraz z produktem, dostępny jest również pod adresem www.tech-dent.pl w zakładce „Zwroty” lub w innej formie, zgodnie z ustawą o prawach Konsumenta.
Wraz z oświadczeniem, o którym mowa w punkcie 1, Klienta prosi się również o przesłanie informacji o aktualnym numerze rachunku bankowego, na który należy dokonać zwrotu należności.
Konsument ma obowiązek zwrócić produkt lub produkty niezwłocznie, nie później niż 14 (czternaście) dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy.
Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w okolicznościach wskazanych w art. 38 ustawy o Prawach konsumenta.
Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia zamówienia poprzez odpowiedni Formularz zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia zamówienia albo zaprzestania składania zamówienia przez Usługobiorcę. Usługa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na przesyłaniu newslettera zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia takiego oświadczenia ze strony użytkownika, za pośrednictwem e-maila.
Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem Sklepu internetowego poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej: biuro@tech-dent.pl lub pisemnie na adres: TECHDENT CENTER Spółka jawna TASIEMSKI PIOTR, TASIEMSKI JAKUB, ul. Głogowska 44, 01-743 Warszawa. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
Usługobiorca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym bezterminową usługę o świadczenie Usługi elektronicznej o charakterze ciągłym w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@tech-dent.pl lub pisemnie na adres:TECHDENT CENTER Spółka jawna TASIEMSKI PIOTR, TASIEMSKI JAKUB, ul. Głogowska 44, 01-743 Warszawa.
Zmiana treści niniejszego Regulaminu może nastąpić po uprzednim poinformowaniu Użytkowników o zakresie przewidywanych zmian nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni przed dniem ich wejścia w życie.
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sklepu.
telefon: 22 8690765 w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
pisemnie na adres: TECHDENT CENTER Spółka jawna TASIEMSKI PIOTR, TASIEMSKI JAKUB, ul. Głogowska 44, 01-743 Warszawa.
Nazwa Sklepu internetowego, adres pod którym jest dostępny: https://www.tech-dent.ploraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Sklepu jest zabronione.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.11.2016 roku.