Source: http://www.hilderbrand.ch/?Company___Protection_des_donn%C3%A9es
Timestamp: 2019-07-20 01:31:34+00:00
Document Index: 221614171

Matched Legal Cases: ["l'article 13", "l'article 6", "l'article 6", "l'article 6", "l'article 6", "l'article 6", "l'article 6", "l'article 6", "l'article 6", "l'article 6", 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', "l'article 6", "l'article 6", 'art. 6', 'art. 16', "l'article 21", "l'article 21", "l'article 6"]

HILDERBRAND & CIE SA - Protection des données
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Nous apprécions votre intérêt pour notre site internet / notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous nous vous informons en détail sur la manipulation du traitement des données personnelles conformément à l'article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD). Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cet avis de confidentialité, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre délégué à la protection des données personaldata@hilderbrand.ch ou vous pouvez contacter le responsable du traitement des données :
Numéro de téléphone : 0041 22 349 00 24
Fax : 0041 22 349 02 81
E-mail : info@hilderbrand.ch
Le traitement de vos données personnelles est divisé en deux catégories :
Dans le cadre de l'exécution du contrat et à des fins publicitaires, telles que l'envoi de bulletins d'information ou de publipostage, nous traitons toutes les données nécessaires. Les prestataires de services externes impliqués dans l'exécution du contrat, tels que Les sociétés de logistique ou les prestataires de services de paiement recevront vos données dans la mesure requise.
En accédant à notre site Web, diverses informations sont automatiquement échangées entre votre appareil et notre serveur, qui peuvent également être des données personnelles. Les informations recueillies de cette manière seront entre autres utilisé par nous pour optimiser notre site Web ou pour afficher de la publicité dans le navigateur de votre appareil.
Dans cette section, vous en apprendrez plus sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées, la base juridique du traitement, les intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers, et les catégories de destinataires
Nous traitons les données personnelles pour l'exécution du contrat et l'ouverture d'un compte client, si vous nous en informez volontairement dans le cadre de votre commande, en nous contactant (par exemple par formulaire de contact ou e-mail) ou en ouvrant un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires d'entrée respectifs.
Essentiellement, ce sont les données suivantes :
Date de naissance, le cas échéant
si nécessaire numéro de téléphone
La base légale pour le traitement des données personnelles aux fins de l'exécution du contrat est l'article 6 (1) (b) RGPD. Si vous vous inscrivez à notre newsletter avec votre adresse e-mail, nous vous enverrons un e-mail de confirmation basé sur l'article 6 (1) (c) RGPD. Sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), nous nous réservons le droit de vous envoyer un bulletin d'information pour des offres de produits similaires une fois que vous avez effectué un achat, à condition que vous ne vous y opposiez pas. Dans la mesure où nous n'utilisons pas vos données de contact à des fins publicitaires, nous pouvons sauvegarder les données collectées pour l'exécution du contrat jusqu'à l'expiration de la garantie contractuelle légale ou potentielle et des droits de garantie. Après l'expiration de cette période, nous conservons les informations requises par le droit commercial et fiscal de la relation contractuelle pour les périodes légales. Pour cette période (généralement dix ans à compter de la conclusion du contrat), les données seront retraitées en cas de révision par les autorités fiscales.
L'investissement du compte client est volontaire et a lieu sur la base de votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre RGPD. Vous pouvez afficher et modifier les données stockées dans votre compte client à tout moment.
Transfert de données pour l'exécution du contrat, l'évaluation d'identité et du crédit
Pour l'exécution du contrat, nous transmettrons votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone à la société de logistique que nous avons mandatée, dans la mesure où cette dernière puisse vous contacter pour la livraison des marchandises commandées ou l'annonce de la livraison.
Le consentement qui nous a été donné ou qui a été donné à la société de logistique, peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez nos informations de contact dans l’impressum (e-mail et courrier).
Afin de traiter les paiements, nous transmettons les données de paiement nécessaires à l'établissement de crédit mandaté pour le paiement et à tous les prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement que vous avez sélectionné dans le processus de commande.
Nous utilisons des prestataires de services de paiement basés dans un état en dehors de l'Union Européenne. Le transfert de données personnelles à cette société n'a lieu que dans le contexte de la nécessité de remplir le contrat.
Si nécessaire, nous vérifions votre identité sur la base légale de l'article 6 (1) (b) et (f) RGPD, en utilisant les informations fournies par les fournisseurs de services. L'autorisation pour cela résulte de la protection de votre identité et de l'évitement de la tentative de fraude à nos frais. Les circonstances et le résultat de notre enquête seront ajoutés à votre compte client ou compte invité pour la durée de la relation contractuelle.
Vérification de crédit et notation
Si nous sommes en avance, par ex. en cas d'achat sur facture, nous nous réservons le droit d'obtenir des informations d'identité et de crédit auprès des sociétés de services spécialisées (agences de référence de crédit) afin de protéger nos intérêts légitimes. À cette fin, nous transférerons vos données personnelles requises pour une vérification de crédit aux sociétés suivantes :
Créditreform Romandie GNT SA
Les informations de crédit peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculés sur la base des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dans lesquelles sont intégrées entre autres, des informations d'adresse. Nous utilisons les informations reçues concernant la probabilité statistique pour la prise d’une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation du contrat. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.
Base juridique pour ces transmissions sont l’article 6 paragraphe 1, point b et l’article 6 paragraphe 1, point f du RGPD. Les transmissions sur la base de ces dispositions ne peuvent être effectuées uniquement dans la mesure nécessaire à l'exercice des intérêts légitimes de notre entreprise ou par tiers et non dans les intérêts des libertés et droits fondamentaux des personnes concernées qui nécessitent la protection des données personnelles prédominer.
Vous avez la possibilité de présenter votre point de vue à la société susmentionnée et de contester la décision.
Sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, les responsables du traitement ont un intérêt légitime à ce que les données soient traitées à des fins publicitaires. Pour l'utilisation d'une approche client personnalisée, nous réservons sur cette base légale, l'utilisation du prénom, nom, date de naissance, rue, code postal et lieu, la durée de stockage des données personnelles à des fins publicitaires est basée sur le principe de stockage, si le stockage est nécessaire pour la démarche publicitaire. Nous suivons la politique de suppression des données au plus tard deux ans après qu'aucune utilisation commerciale n'a été faite.
Propres fins publicitaires et fins publicitaires de tiers
Dans la mesure où vous avez conclu un contrat avec nous ou si nous vous avons envoyé un support publicitaire, nous vous guiderons en tant que client existant ou client potentiel. Dans ce cas, nous traitons votre nom et votre adresse afin de vous fournir des informations sur les nouveaux produits et services. Nous nous réservons le droit, dans le cadre de nos intérêts légitimes, de soumettre vos coordonnées postales à des partenaires contractuels sélectionnés dans les domaines de la vente par correspondance, des télécommunications et des fournisseurs de produits similaires dont nous tenons particulièrement à vous informer.
Afin que vous ne receviez que les informations promotionnelles qui vous semblent intéressantes, nous classons et complétons votre profil client par des informations complémentaires. Nous utilisons des informations statistiques ainsi que des informations sur vous-même (par exemple, les données de base de votre profil client). L'objectif est de vous proposer des publicités orientées uniquement sur vos besoins réels ou perçus et de ne pas vous déranger avec des publicités sans intérêt.
Traitement du courrier publicitaire
Les mailings publicitaires sont fournis dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons vos données.
Contre le traitement de données pour les fins mentionnées ci-dessus, vous pouvez à tout moment faire objection pour chaque canal de communication séparément, cette révocation prenant effet pour l'avenir. Tout ce que vous devez faire est d'envoyer un e-mail ou une lettre aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Dans la mesure où vous vous opposez, l'adresse de contact affectée pour le traitement ultérieur des données publicitaires sera bloquée. Nous précisons que dans des cas exceptionnels, même après réception de votre objection, il peut y avoir un envoi temporaire de matériel publicitaire. Ceci est techniquement dû au délai nécessaire des publicités et ne signifie pas que nous ne mettons pas en œuvre votre objection.
Utilisation des données lors de l'inscription à la newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter en utilisant la procédure Double-Opt-In, nous utiliserons les informations requises ou fournies séparément par vous pour vous envoyer notre newsletter régulière par e-mail. Pour la procédure Double-Opt-In, nous vous enverrons un lien de confirmation après avoir entré votre adresse e-mail dans le champ d'inscription. En cliquant sur le lien de confirmation, votre adresse e-mail sera ajoutée à notre liste de diffusion par e-mail. Votre adresse e-mail sera alors traitée sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour le futur. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à l'option de contact décrite dans l'impressum ou via un lien dédié à la fin de chaque newsletter.
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service et que vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail, nous nous réservons le droit de vous proposer régulièrement des produits similaires, tels que déjà acheté, de notre assortiment par e-mail. Votre adresse e-mail sera ensuite traitée conformément à l'article 6 (1) (f) RGPD. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en envoyant un message aux options de contact décrites dans l'impressum ou via un lien dédié à la fin de la newsletter.
La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse e-mail.
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Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi de conversion. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi de conversion est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet place sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas expiré, Google et nous-même pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été dirigé vers cette page.
Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations recueillies à partir du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaîtront le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été dirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Toutefois, ils ne recevront pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi de conversion de Google dans votre navigateur Internet sous Préférences. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
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Google Maps (avec consentement)
Cette page utilise le service de carte Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Afin d'assurer la confidentialité de notre site, Google Maps est désactivé lors de votre première visite sur notre site. Une connexion directe aux serveurs de Google ne sera établie que si vous activez vous-même Google Maps (consentement selon l'art. 6 al. 1 let. a ORGPD). Ceci empêche le transfert de vos données à Google la première fois que vous accédez au site.
Après l'activation, Google Maps enregistrera votre adresse IP. Celui-ci est ensuite généralement transféré sur un serveur Google aux États-Unis et y est stocké. Après l'activation de Google Maps, le fournisseur de cette page n'a aucune influence sur ce transfert de données.
Les mesures de ciblage énumérées ci-dessous et utilisées par nous sont mises en œuvre sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Grâce aux mesures de ciblage que nous utilisons, nous souhaitons nous assurer que seules vos publicités ciblées ou réelles sont affichées sur vos appareils. Ne pas vous déranger avec des publicités qui ne vous intéressent pas est à la fois dans votre intérêt et dans notre intérêt.
Ciblage sur place
Utilisation de logiciels pour l'analyse Web
Lorsque nous utilisons des technologies d'analyse de site Web sur cette page Internet, les données sont automatiquement collectées et stockées à partir desquelles des profils d'utilisation peuvent être créés à l'aide de pseudonymes. Cela sert ensuite à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, dans une représentation optimisée de notre offre. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d'utilisateurs pseudonymisés ne seront pas fusionnés avec des données personnelles sans le consentement explicite du porteur de pseudonyme. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur ce lien.
Le cookie sera automatiquement supprimé après 30 jours.
Nous utilisons également les technologies de re-ciblage Google AdWords. Cela nous permet de rendre notre offre en ligne plus intéressante pour vous. A cet effet, un cookie est défini, avec lequel les données d'intérêt sont collectées à l'aide de pseudonymes. Sur la base de ces informations, nous vous montrerons des publicités par centres d'intérêt pour nos offres sur les sites internet de nos partenaires. Aucune information personnellement identifiable ne sera stockée et aucun profil d'utilisateur ne sera fusionné avec des informations personnellement identifiables vous concernant. Le cookie est stocké pendant une période de 30 jours, puis supprimé automatiquement.
Un traitement supplémentaire ne sera effectué que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur le Web et les applications sont associés à votre compte Google par Google et que les informations de votre compte Google sont utilisées pour personnaliser vos annonces sur le Web. Dans ce cas, lorsque vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos informations personnelles aux données de Google Analytics pour créer des audiences.
Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.com). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de confidentialité UE-États-Unis. Dans le cadre de l'accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer sur le paramétrage des cookies et apporter des modifications à la Digital Advertising Alliance.
Opposition / possibilité opt-out
En plus des méthodes de désactivation décrites ci-dessus, vous pouvez généralement empêcher les technologies de ciblage expliquées en définissant un cookie correspondant dans votre navigateur. En outre, vous avez la possibilité de désactiver la publicité basée sur les préférences à l'aide du gestionnaire de préférences disponible ici.
Nous utilisons des plug-ins sociaux des réseaux sociaux Youtube et LinkedIn sur notre site Web, sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD pour mieux faire connaître notre société. L'objectif commercial sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité de l'opération conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L'intégration de ces plug-ins par nos soins se fait au moyen de la méthode dite « en deux clics » afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Web.
Youtube est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Pour les vidéos de Youtube incluses sur notre site, le paramètre de confidentialité avancé est activé. Cela signifie qu'aucune information n'est collectée et stockée sur Youtube par les visiteurs du site, à moins qu'ils ne lisent la vidéo.
Pour le but et la portée de la collecte de données et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par le fournisseur ainsi que vos droits à cet égard et la définition des options pour la protection de votre vie privée, veuillez-vous référer à
http://www.google.com/intl/fr/+/policy/+1button.html.
Plugins LinkedIn
Le plug-in LinkedIn est utilisé conformément à l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt justifié à ce que la visibilité dans les médias sociaux soit importante.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de LinkedIn sous : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Récepteur hors de l'UE
Nous ne divulguons pas vos informations à des destinataires situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, à l'exception de ceux décrits sous la rubrique Internet Technologies and Social Media Plug-In. Le traitement susmentionné entraîne un transfert de données vers les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi ou de ciblage que nous avons commandées. Ces serveurs sont situés aux États-Unis. La transmission des données se fait conformément aux principes du Privacy Shield ainsi que sur la base des clauses contractuelles dites standard de la Commission européenne.
En plus du droit de révocation de votre consentement qui nous a été accordé, vous avez droit aux droits supplémentaires suivants si les exigences légales pertinentes s’appliquent :
Droit à l'information sur vos données personnelles stockées chez nous conformément à article 15 RGPD ; en particulier, vous pouvez obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquelles vos données ont été ou sont divulguées, la période de conservation planifiée, la source de leurs données, si elles ne vous sont pas directement transmises,
Droit de corriger des données incorrectes ou correctes selon l'art. 16 RGPD,
Droit de supprimer vos données stockées conformément à. Art.17 DSGVO dans la mesure où aucune période de conservation légale ou contractuelle ou d'autres obligations légales ou droits de conservation ne doivent être respectés,
Droit à la restriction du traitement de vos données acc. Art 18 RGPD, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illégal, mais vous rejetez leur suppression ; la personne responsable n'a plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour l'affirmation, l'utilisation ou la défense de réclamations légales ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 RGPD,
Droit à la portabilité des données selon article 20 RGPD, cad le droit de transférer des données sélectionnées stockées à notre sujet dans un format commun, lisible par une machine, ou de demander la transmission à un autre responsable
Droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.
Dans les conditions de l'article 21 (1) RGPD, le traitement des données peut être contesté pour des raisons qui découlent de la situation particulière de la personne concernée.
Le droit général d'opposition ci-dessus s'applique à tous les objectifs de traitement décrits dans cette déclaration de confidentialité, qui sont traités sur la base de l'article 6 (1) (f) RGPD. Contrairement au droit spécial d'opposition au traitement de données à des fins publicitaires, selon le RGPD nous ne sommes tenus de mettre en œuvre une telle objection générale que si vous nous donnez des raisons d'importance primordiale (par exemple, un danger potentiel pour la vie ou la santé). En outre, il est possible de contacter l'autorité de surveillance pour nous compétente ou notre délégué à la protection des données.
Toutes les données transmises personnellement, y compris vos données de paiement, seront transmises en utilisant la norme SSL (Secure Socket Layer) commune et sécurisée. SSL est une norme sécurisée et éprouvée, par ex. également utilisé dans les services bancaires en ligne. Vous verrez une connexion SSL sécurisée, y compris les s attachés au http (par ex. https: // ...) dans la barre d'adresse de votre navigateur ou l'icône de cadenas au bas de votre navigateur.
Incidemment, nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées chez nous contre la manipulation, la perte partielle ou complète et contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des développements technologiques.