Source: http://www.bender-it.com/it/assistenza-e-supporto/area-download/condizioni-generali-di-contratto.html
Timestamp: 2018-03-21 18:12:15+00:00
Document Index: 10455664

Matched Legal Cases: ['art. 1329', 'art. 9', 'art. 1495', 'art. 24', 'art. 7', 'art. 1341', 'art. 10']

Condizioni generali di contratto - Bender Italia S.r.l.
Italia (Italian) [Change]|Global Website
21. March 2018 : 08-07-42
Sorvegliatori d’Isolamento
Circuiti di comando e ausiliari
Circuiti principali
Sistemi di localizzazione guasti d’isolamento
Controllo della corrente differenziale
Controllori corrente differenziale RCM
Controllori corrente differenziale RCMA
Sistema di monitoraggio delle correnti differenziali RCMS
Moduli di controllo corrente differenziale RCMB
Relè di rete
Relè di tensione per linee AC
Relè di corrente per reti AC et 3(N)AC
Relè di controllo per applicazioni speciali
Combinazioni di segnalazione allarmi e test remoto
Tecnologia di test
Unità di accoppiamento
Convertitori d'interfaccia/ripetitori
Automotive e veicoli elettrici
Navi, porti e offshore
Centri di calcolo (CED)
Norme e linee
Con il download di un file si accettano i Condizioni generali di utilizzo
Bender Italia S.r.l.
Via Martinetti, 6 – 20147 Milano
Codice Fiscale e Partita IVA n. 07084600969
1.1. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi dalla Bender Italia S.r.l. (di seguito semplicemente “Bender”) con tutti i suoi clienti. Esse sono riportate a tergo dei bollettini d’ordine di tutti i prodotti Bender, devono essere debitamente sottoscritte dal cliente e si intendono comunque da questi conosciute all’atto della trasmissione dell’ordine alla Bender.
1.2. Nelle presenti condizioni generali di vendita per “cliente” si intende qualsiasi soggetto, sia esso persona fisica o giuridica, consumatore o professionista ai sensi del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), che trasmetta alla Bender un ordine per l’acquisto di uno o più prodotti di questa.
1.3. Sono prodotti Bender ai sensi delle presenti condizioni di vendita tutti i prodotti riportati nel catalogo pubblicato dalla Bender e di volta in volta in vigore.
1.4. In mancanza di specifici accordi scritti tra Bender e il cliente, il rapporto tra le dette parti è interamente regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, le quali prevalgono sulle eventuali condizioni generali del cliente e non sono da queste integrate.
1.5. Sono possibili modifiche e deroghe alle presenti condizioni generali di vendita esclusivamente previo consenso scritto di Bender. Ogni deroga alle presenti condizioni generali di vendita è inefficace se non è riportata nella conferma d’ordine.
1.6. La mancata o inesatta sottoscrizione delle presenti condizioni generali di vendita può comportare l’impossibilità per Bender di accettare ed eseguire l’ordine.
2. Ordini e conclusione del contratto
2.1. Gli ordini per l’acquisto dei prodotti Bender devono essere effettuati sui bollettini all’uopo predisposti, da trasmettersi all’indirizzo e secondo le modalità ivi riportati. Essi si considerano proposta irrevocabile ai sensi dell’art. 1329 del codice civile per 30 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine da parte di Bender che ha, entro detto termine, la facoltà – ma non l’obbligo – di accettare.
2.2. Il contratto si intende concluso nel momento in cui la Bender S.r.l. comunica al cliente la propria accettazione dell’ordine ovvero esegua spontaneamente la propria prestazione entro il termine di cui al periodo che segue. Ordini non confermati entro 30 giorni dal loro ricevimento presso la sede della Bender si intendono non accettati.
2.3. Bender non risponde di ogni suo inadempimento totale o parziale dovuto alle inesatte indicazioni fornite dal cliente.
3.1. I prezzi dei prodotti sono quelli riportati nel listino pubblicato da Bender e di volta in volta in vigore e si intendono conosciuti e accettati dal cliente. Gli eventuali sconti concordati con Bender devono risultare nella conferma d’ordine che questa trasmette al cliente.
3.2. Il prezzo si intende sempre al netto dell’IVA e delle eventuali spese di trasporto e di imballaggio.
3.3. Eventuali costi per il montaggio e/o la posa in opera dei prodotti acquistati dal cliente sono calcolati a parte e comprendono tutto quanto necessario per il trasporto sul luogo dell’intervento, il soggiorno e la remunerazione del personale e del materiale necessari.
4.1. Se non diversamente convenuto, il prezzo dei prodotti acquistati deve essere interamente versato alla consegna, in contanti ovvero mediante bonifico bancario sul conto corrente indicato nel bollettino d’ordine. Bender non risponde di pagamenti non effettuati con i mezzi consentiti dalle presenti condizioni generali di vendita ovvero espressamente concordati con il cliente.
4.2. La fattura reca la propria data di scadenza; in mancanza la fattura si intende scaduta alla data di emissione.
4.3. Le fatture scadute e non pagate comportano, a decorrere dal giorno successivo alla data di scadenza e senza necessità di messa in mora, l’applicazione degli interessi di mora nella misura prevista dal D.lgs. 9 ottobre 2002, n. 231, a prescindere dalla qualità di consumatore o professionista del cliente e fatto salvo il diritto al risarcimento del maggior danno. Gli interessi di mora di cui al presente paragrafo sono dovuti nella misura che eccede il valore delle penali previste al successivo paragrafo Errore. L'origine riferimento non è stata trovata..
4.4. Il mancato, inesatto o parziale pagamento del prezzo comportano il diritto di Bender di recedere dal contratto ed impongono a carico del cliente – indipendentemente dal recesso o meno di Bender dal contratto – l’obbligo di pagare a Bender una cifra pari al 10 % del valore dei prodotti oggetto del contratto a titolo di penale, salvo il maggior danno. Le somme eventualmente già corrisposte a Bender prima dell’avvenuto recesso sono imputate a pagamento per il godimento del prodotto oggetto del contratto.
5. Consegna e trasporto – passaggio del rischio
5.1. Se non diversamente stabilito, i prodotti si intendono consegnati nel momento in cui Bender consegna gli stessi alla impresa incaricata del trasporto al cliente ovvero allorché quest’ultimo provvede al loro ritiro presso i locali di bender. Da quel momento il cliente assume integralmente su di sé il rischio per eventuali danni ai prodotti ovvero per il loro perimento.
5.2. Qualora il prodotto oggetto del contratto necessitasse di montaggio e/o posa in opera, il rischio si trasferisce in capo al cliente nel momento in cui detto prodotto è consegnato presso il luogo da questi indicato ovvero – esclusivamente laddove così espressamente concordato – a seguito del positivo collaudo. Qualora il montaggio, la posa in opera ovvero il collaudo fossero ritardati per fatto del cliente, il rischio di perimento si trasferisce in capo a questi dalla data originariamente convenuta per la consegna ovvero il collaudo del prodotto.
5.3. Il trasporto dei prodotti venduti avviene franco fabbrica, interamente a spese e rischio del cliente.
5.4. Il rispetto dei termini di consegna da parte di Bender presuppone che tutti i documenti e le informazioni richiesti al cliente siano da questi tempestivamente recapitati a Bender e che ogni altra obbligazione del cliente da prestarsi prima della consegna sia stata da questi adempiuta. Bender non risponde di ritardi nella consegna dovuti a fatto del cliente, compreso il ritardato recapito dei suddetti documenti ed informazioni ovvero il mancato o ritardato adempimento delle ulteriori obbligazioni in parola.
5.5. In casi di forza maggiore (stato di guerra, mobilitazione generale, terremoto ecc.) o eventi assimilabili (scioperi, serrate ecc.) i termini di consegna si intendono proporzionalmente prolungati.
5.6. Il cliente che dimostrasse di avere subito dei danni dalla ritardata consegna ha facoltà di richiedere un indennizzo pari allo 0,5% del valore di quella parte di beni la cui consegna è stata ritardata, per ciascuna settimana di ritardo, fino ad un massimo pari al 5% del valore dei detti beni. Salvi i casi di dolo o colpa grave, ovvero quelli di lesioni all’integrità fisica, è escluso il risarcimento del maggior danno.
5.7. A richiesta della Bender il cliente deve dichiarare se intende comunque accettare la consegna, eventualmente entro un nuovo ragionevole termine ovvero intende recedere dal contratto.
5.8. Qualora la consegna fosse ritardata per oltre un mese oltre il termine stabilito su richiesta del cliente ovvero a causa di un suo comportamento, costui è tenuto a pagare una somma pari allo 0,5% del valore della merce oggetto del contratto, fino ad un massimo del 5% del detto valore, per spese di magazzinaggio per ogni mese o frazione di esso oltre il termine suddetto, salvo il maggior danno.
6. Montaggio e posa in opera
6.1. Laddove non diversamente convenuto, per il montaggio e/o la posa in opera dei prodotti Bender acquistati dal cliente si applicano le seguenti regole:
6.2. Il cliente deve procurare a proprie spese e mettere a disposizione:
6.2.1. Ogni lavoro accessorio ulteriore rispetto ai meri montaggio e/o alla posa in opera strettamente intesi nonché ogni strumento e manodopera necessari per la loro esecuzione;
6.2.2. Ogni strumento ed attrezzatura, quali ad esempio impalcature e argani, necessari per il montaggio e/o la posa in opera, nonché energia elettrica, acqua, riscaldamento ed illuminazione appropriata sul luogo di intervento;
6.2.3. Locali adeguati per dimensioni e condizioni di manutenzione alla conservazione del materiale e degli strumenti necessari per il montaggio e/o la posa in opera nonché locali igienicamente salubri e dotati di adeguati impianti sanitari per il lavoro ed il soggiorno del personale addetto al montaggio e/o alla posa in opera; il cliente è altresì tenuto ad adottare ogni misura di sicurezza atta a proteggere gli oggetti di proprietà della Bender da impiegare per il montaggio e/o la posa in opera;
6.2.4. Laddove ciò sia reso necessario dalla natura dei lavori, calzature ed abbigliamento adeguati alla salvaguardia della integrità fisica del personale addetto al montaggio e/o alla posa in opera.
6.3. Prima dell’inizio dei lavori di montaggio e/o posa in opera il cliente deve rendere nota la situazione relativa alle condotte di luce, acqua e gas o simili non immediatamente visibili, in uno alle indicazioni relative ai dati strutturali del luogo dell’intervento, anche senza espressa richiesta in merito da parte di Bender.
6.4. Tutti gli strumenti ed i materiali necessari al montaggio e/o alla posa in opera devono essere presenti in quantità adeguata sul luogo dell’intervento prima dell’avvio dei lavori di montaggio e/o di posa in opera. Allo stesso tempo devono essere già stati compiuti tutti i lavori preparatori e preliminari al montaggio e/o alla posa in opera. Le vie di accesso ed i luoghi dell’intervento devono essere adeguatamente in ordine.
6.5. Il cliente sopporta tutti i costi dovuti per il ritardo nei lavori di montaggio e/o posa in opera, comprese le ulteriori spese di viaggio e di vacazione, qualora detto ritardo sia dovuto a cause non imputabili a Bender.
6.6. Il cliente relaziona settimanalmente a Bender sui tempi di lavorazione che sono stati necessari per il montaggio e/o la posa in opera ed informa Bender immediatamente del completamento dei lavori.
6.7. Il collaudo deve avvenire entro due settimane dalla consegna dei lavori. In mancanza il collaudo si ha per positivamente avvenuto. Il collaudo si considera parimenti positivamente avvenuto qualora il cliente inizi ad utilizzare il prodotto montato e/o posto in opera, anche prima che sia decorso il termine di cui sopra.
7.1. Resta inteso che, qualora il pagamento del prodotto oggetto del contratto fosse ripartito in più rate ovvero la corresponsione dell’intero prezzo fosse differita ad un tempo successivo alla consegna del prodotto, Bender rimane proprietaria del prodotto sino al pagamento dell’intero prezzo pattuito, compresi gli interessi e le ulteriori somme eventualmente convenute. Se richiesto da Bender, il cliente deve fornire tutte le garanzie patrimoniali che Bender dovesse ragionevolmente richiedere a copertura di capitale ed interessi da corrisponderle per l’acquisto dei prodotti in questione.
7.2. Fino al completo pagamento dei prodotti acquistati, il cliente non ha facoltà di alienarli, salvo che la rivendita dei detti prodotti non costituisca la sua normale attività professionale; non sono consentite modalità di alienazione diverse da quelle ora indicate. In caso di rivendita dei prodotti ancora di proprietà di Bender in base al presente articolo, il cliente è tenuto a comunicare all’acquirente che i prodotti sono di proprietà di Bender, salvo che non riscuota immediatamente l’intero prezzo e contestualmente ne trasferisca parte a saldo di ogni pretesa di Bender ovvero che la vendita sia eseguita sotto patto di riservato dominio.
7.3. Il cliente deve comunicare immediatamente a Bender il sequestro, la confisca, il pignoramento ovvero qualunque altro provvedimento che lo privi della detenzione o della disponibilità del bene che dovessero essere disposti sul prodotto oggetto di riserva di proprietà.
7.4. Il ritardo nel pagamento di due rate ovvero di una sola rata che ecceda l’ottava parte del prezzo del bene comporta la facoltà per Bender di esigere immediatamente l’intero prezzo ancora non corrisposto ovvero di dichiarare risolto il contratto; in tale ultimo caso il cliente è tenuto all’immediata restituzione del prodotto oggetto del contratto. Salvo il maggior danno, le rate eventualmente versate sino alla restituzione del prodotto sono trattenute da Bender a titolo di indennizzo per il godimento che del prodotto stesso ha avuto il cliente.
8. Proprietà industriale
8.1. La trasmissione al cliente di disegni e modelli coperti da diritti di proprietà industriale di cui Bender è titolare non costituisce licenza per l’utilizzo e la cessione a terzi degli stessi al di fuori di quanto è necessario per l’efficace utilizzo del prodotto, secondo le istruzioni di Bender, al quale i disegni ed i modelli si riferiscono. Parimenti il cliente non può cedere a terzi alcuno dei documenti consegnati da Bender per l’esecuzione del contratto ovvero in previsione dello stesso, compresi preventivi e progetti, ed è tenuto alla immediata restituzione qualora il contratto non divenisse efficace ovvero fosse successivamente risolto.
8.2. Il cliente è responsabile nei confronti di Bender per ogni indebito utilizzo ai sensi del paragrafo 8.1 che precede dei detti disegni e modelli.
8.3. Qualora un terzo avanzasse delle pretese nei confronti del cliente in merito alla violazione a causa della esecuzione del contratto di diritti di proprietà industriale dei quali si afferma titolare, Bender potrà a propria discrezione versare al terzo quanto di sua spettanza per il godimento dei diritti di proprietà industriale in parola ovvero modificare la propria prestazione in modo tale da escludere la violazione dei diritti di proprietà industriale allegata dal terzo.
8.4. In ogni caso Bender risponde di eventuali danni nei confronti del terzo esclusivamente entro i limiti di cui all’art. 9.8 delle presenti condizioni generali, purché il cliente (a) le abbia tempestivamente segnalato la pretesa del terzo, (b) non abbia riconosciuto tale pretesa, (c) lasci che l’adozione di ogni misura di tutela e conservazione sia effettuata esclusivamente da Bender e (d) non abbia causato la violazione in parola con un proprio comportamento. In casi del genere i rapporti tra il cliente e Bender sono regolati dalle norme di cui all’articolo successivo adattate al caso di specie.
9.1. Il cliente è tenuto a segnalare per iscritto a Bender l’esistenza di eventuali vizi nel prodotto acquistato entro 12 mesi dalla consegna, salvo che la legge preveda termini più favorevoli per i clienti consumatori. In caso di segnalazione tempestiva Bender provvederà a propria insindacabile scelta ed a proprie spese alla riparazione ovvero alla sostituzione del prodotto difettoso entro un termine ragionevole concordato col cliente. La segnalazione dei vizi oltre il termine di cui al presente paragrafo comporta gli effetti previsti dall’art. 1495 del codice civile.
9.2. In caso di vizi evidenti, comprovati ed in grado di impedire l’uso del prodotto, il cliente ha facoltà di sospendere il pagamento di quanto ancora dovuto a Bender, fintanto che i vizi non siano da questa rimossi. I pagamenti indebitamente trattenuti ai sensi del presente paragrafo comportano che l’eventuale sostituzione o riparazione del prodotto avvengano interamente a spese del cliente.
9.3. Qualora Bender non adempia l’obbligazione di riparazione o sostituzione entro il termine supplementare convenuto ai sensi del precedente Art. 9.1, il cliente ha facoltà di recedere dal contratto ovvero di ottenere una proporzionale riduzione di prezzo.
9.4. Bender non risponde di eventuali danni provocati dai suoi prodotti per via dell’uso improprio che ne faccia il cliente. Tale è, tra l’altro, l’uso contrario alle istruzioni consegnate con il prodotto nonché la mancanza di puntuale e corretta manutenzione dello stesso quale prescritta nelle istruzioni medesime, così come l’utilizzo di pezzi di ricambio non forniti ovvero approvati o suggeriti da Bender nonché l’esecuzione di interventi sul prodotto da parte di personale non autorizzato da Bender e/o al fine di modificare le caratteristiche del bene.
9.5. In caso di inesatta manutenzione o uso improprio, il cliente decade altresì da ogni garanzia sulle qualità del prodotto acquistato.
9.6. Le garanzie del produttore non si estendono ai danni ovvero ai malfunzionamenti derivanti da caso fortuito o forza maggiore ovvero a qualsivoglia altra causa esterna al controllo della Bender.
9.7. Salvi i casi di dolo o colpa grave, Bender non risponde dei danni da essa causati al cliente. Bender non risponde in nessun caso per il fatto dei suoi ausiliari. Le limitazioni di responsabilità di cui al presente paragrafo non si applicano nel caso di morte e/o lesioni personali.
9.8. In caso di impossibilità della prestazione da parte di Bender non imputabile al cliente, questi può domandare un risarcimento del danno nella misura massima del 10% del valore del prodotto acquistato, salvo che per i casi di dolo, colpa grave ovvero di lesioni all’integrità fisica.
9.9. Qualora eventi imprevedibili impediscano la prestazione oggetto del contratto, Bender ha facoltà di modificare i termini dello stesso ovvero di recedere da esso, dandone previa comunicazione al cliente, anche qualora l’evento di cui sopra intervenga successivamente alla concessione da parte del cliente di un termine ulteriore per l’adempimento di Bender.
Ai sensi del D.lgs. 30 giugno 203, n. 196, i dati personali del cliente eventualmente raccolti da Bender saranno custoditi e trattati, anche mediante strumenti informatici, esclusivamente per la corretta esecuzione del contratto; essi saranno comunicati a terzi (imprese di trasporto, imprese di manutenzione ecc.) esclusivamente per quanto strettamente necessario per l’esatto adempimento del contratto tra Bender e il cliente (art. 24, comma 1, lett. B, D.lgs. 196/2003). L’eventuale trattamento effettato per finalità diverse da quelle derivanti dall’adempimento del contratto in essere con il cliente sarà oggetto di informativa ad hoc e non sarà effettuato senza il previo consenso del cliente. La mancata comunicazione dei dati personali richiesti per l’esecuzione del contratto può comportare l’impossibilità di adempimento da parte di Bender. Titolare del trattamento è sempre Bender Italia S.r.l., corrente in 20122 Milano, via Sforza, 1. Il cliente mantiene comunque tutti i diritti di cui al D.lgs. 196/2003, ed in particolare quelli di cui all’art. 7 qui di seguito riportati.
«Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.»
11. Invalidità parziale
11.1. L’invalidità originaria o sopraggiunta di singole clausole delle presenti condizioni generali non inficia la validità delle restanti. In caso di invalidità parziale le parti del contratto si impegnano a stipulare senza ritardo condizioni che validamente sostituiscano quella o quelle inefficaci.
12.1. Il Tribunale di Milano, con esclusione di ogni altro Foro, è competente a conoscere di ogni controversia nascente dall’interpretazione e dall’applicazione delle presenti condizioni generali di vendita nonché dall’esecuzione del contratto eventualmente concluso tra Bender ed il cliente.
12.2. I rapporti regolati dalle presenti condizioni generali di vendita sono retti dal diritto italiano, con espressa esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni unite sulla compravendita internazionale di beni (CISG).
Ai sensi dell’art. 1341 del codice civile il cliente conferma di avere letto, compreso e di approvare espressamente le disposizioni contenute ai paragrafi:
1.6 mancata sottoscrizione delle presenti condizioni generali di vendita;
2.3 limitazione di responsabilità di Bender per l’erroneità dei dati forniti dal cliente;
4.1 modalità di pagamento; rischio per inesatto adempimento;
4.3 interessi di mora;
Errore. L'origine riferimento non è stata trovata.
decadenza dal beneficio del termine – clausola penale;
5 consegna e trasporto – passaggio del rischio, ed in particolare:
5.1 passaggio del rischio alla consegna al vettore o al ritiro presso Bender;
5.2 trasferimento del rischio in caso di montaggio, posa in opera o collaudo ritardati per fatto del cliente;
5.4 Ritardo nella esecuzione per mancata consegna di documenti ed altri inadempimenti da parte del cliente;
5.6 limitazione di responsabilità in caso di ritardata consegna;
5.8 indennizzo in caso di ritardata consegna per fatto del cliente;
7.2. limitazione nell’alienazione del prodotto sottoposto a riserva di proprietà;
7.4 decadenza dal beneficio del termine – facoltà di Bender di risolvere il contratto – clausola penale;
8.1 limitazione nella circolazione di documenti protetti da diritti di proprietà industriale;
8.2 responsabilità del cliente per indebito utilizzo di documenti protetti da diritti di proprietà industriale;
8.4 limitazione della responsabilità di Bender in caso di violazione di altrui diritti di proprietà industriale;
9. garanzia e limitazioni di responsabilità e, in particolare, limitazione della responsabilità di
Bender e dei suoi ausiliari;
12.1 Foro competente in via esclusiva.
Il cliente dichiara espressamente di avere preso visione e compreso l’informativa sul trattamento dei dati personali riportata all’art. 10/in documento separato delle presenti condizioni generali di vendita.
stampa paginain alto
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