Source: https://www.ozdoby.cz/ozdoby/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-01-20 17:52:17+00:00
Document Index: 46505530

Matched Legal Cases: ['§ 1732', '§ 1826', '§ 1765', '§ 1829', '§ 1837', '§ 2002', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161']

Obchodní podmínky | Vánoèní a velikonoèní døevìné ozdoby, dekorace Ozdoby.cz
Internetový obchod na adrese www.ozdoby.cz (dále jen „internetový obchod“) je provozován spoleèností AMADEA s.r.o. se sídlem na adrese Dolní Nová Ves 60, 507 81 Láznì Bìlohrad, zapsanou v obchodním rejstøíku vedeným Krajským soudem v Hradci Králové,oddíl C, vlo¾ka 18046, IÈO: 25968190, DIÈ CZ25968190 (dále jen „prodávající“ nebo „provozovatel“), bankovní spojení:ÈSOB, è. Úètu: 176462866/0300
1.2.1. Kupující je ka¾dý náv¹tìvník internetového obchodu, bez ohledu na to, èi jedná jako spotøebitel nebo jako podnikatel (dále jen „kupující“).
1.2.3. Podnikatelem je kupující osoba, která není spotøebitelem. Za podnikatele se pova¾uje také ka¾dá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou èinností èi pøi samostatném výkonu svého povolání, popøípadì osoba, která jedná jménem nebo na úèet podnikatele (dále jen „podnikatel“).
1.3.1. Tyto v¹eobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základì kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostøednictvím internetového obchodu (dále jen „kupní smlouva“).
1.3.3. Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovnì neupravené tìmito v¹eobecnými obchodními podmínkami se øídí pøíslu¹nými ustanoveními zákona è. 89/2012 Sb., obèanský zákoník. Právní vztahy prodávajícího se spotøebitelem se souèasnì øídí zákonem è. 634/1992 Sb., o ochranì spotøebitele, ve znìní pozdìj¹ích pøedpisù.
2. Uzavøení kupní smlouvy, zpùsob dopravy a platby
2.1. Nabídka zbo¾í
Zbo¾í nabízené prostøednictvím stránek internetového obchodu je nabídkou zbo¾í, která má pouze informativní charakter. Nabídka zbo¾í se nepova¾uje za návrh dodat zbo¾í ve smyslu § 1732 odst. 2 obèanského zákoníku a provozovatel není povinen uzavøít kupní smlouvu ohlednì nabízeného zbo¾í.
2.2.1. Objednávku mù¾e kupující vytvoøit pomocí formuláøe na stránkách internetového obchodu. Pøi vytvoøení objednávky pomocí formuláøe kupující nejprve vybere zbo¾í, o které má zájem. Po zvolení po¾adovaného mno¾ství, zpùsobu dopravy (viz èl. 2.4.1.) a zpùsobu platby (viz èl. 2.5.1.) kupující potvrdí svou objednávku, èím¾ podá závazný návrh na uzavøení kupní smlouvy mezi kupujícím a provozovatelem.
2.2.2. Kupující zasláním objednávky potvrzuje, ¾e si tyto obchodní podmínky pøeèetl a v celém rozsahu s nimi souhlasí.
2.3. Uzavøení kupní smlouvy
2.3.1. Provozovatel se zavazuje pøijmout návrh kupní smlouvy kupujícího (objednávku), pokud tento návrh není v rozporu s obchodními podmínkami a provozovatel nemá konkrétní dùvod domnívat se, ¾e kupující kupní smlouvu poru¹í. Provozovatel potvrdí pøijetí návrhu prostøednictvím zprávy na elektronickou adresu kupujícího.
2.3.2. Smluvní vztah mezi provozovatelem a kupujícím vzniká doruèením pøijetí objednávky (akceptací), je¾ je provozovatelem zasláno kupujícímu na elektronickou adresu, kterou uvedl v objednávce.
2.3.3. Náklady vzniklé kupujícímu pøi pou¾ití komunikaèních prostøedkù na dálku v souvislosti s uzavøením kupní smlouvy (napø. náklady na internetové pøipojení nebo náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
2.4. Zpùsob dopravy
2.4.1. Není-li v kupní smlouvì sjednáno jinak, zpùsob dodání zbo¾í urèuje prodávající. V pøípadì, ¾e je zpùsob dopravy smluven na základì po¾adavku kupujícího, nese kupující riziko s takovým zpùsobem dopravy spojené, vèetnì pøípadných dodateèných nákladù na zvolený zpùsob dopravy.
2.4.2. O odeslání zbo¾í se provozovatel zavazuje informovat kupujícího na elektronickou adresu, kterou kupující uvedl pøi vytvoøení objednávky.
2.4.3. Odesláním objednaného zbo¾í se rozumí jeho odeslání na adresu uvedenou kupujícím pøi vytvoøení objednávky. Provozovatel si vyhrazuje právo pøipoèíst náklady na zaslání zbo¾í k cenì objednávky podle aktuálního ceníku pøepravce.
2.4.4. V pøípadì zasílání zbo¾í do zahranièí si provozovatel vyhrazuje právo pøipoèíst ke standardní cenì dopravy dodateèné náklady za dopravu do zahranièí.
2.5. Zpùsob platby
2.5.1. Provozovatel nabízí na výbìr z tìchto zpùsobù platby: platební kartou po internetu pøes platební bránu GoPay, bankovním pøevodem po dokonèení objednávky, na dobírku a¾ pøi pøevzetí od pøepravce, v hotovosti pøi osobním odbìru na výdejním místì provozovatele.
2.5.2. Pøi volbì platby platební kartou po internetu bude kupující po dokonèení objednávky pøesmìrován na platební server tøetí strany, kde vyplní potøebné platební údaje. Po ovìøení jejich platnosti bude objednávka potvrzena a kupní cena odeètena z úètu kupujícího.
2.5.3. Pøi volbì platby bankovním pøevodem uhradí kupující cenu objednávky pøed jejím vyøízením na bankovní úèet prodávajícího. Pro vyøízení objednávky je tøeba uhradit platbu pod variabilním symbolem, kterým je èíslo objednávky a který kupující získá pøi dokonèení objednávky. V pøípadì platby za zbo¾í formou bankovního pøevodu se pova¾uje kupní cena za uhrazenou dnem, kdy do¹lo k pøipsání pøíslu¹né èástky na úèet prodávajícího.
2.5.4 V pøípadì platby na dobírku pøi pøevzetí zbo¾í od pøepravce si provozovatel vyhrazuje právo pøipoèíst náklady za vybavení dobírky k cenì objednávky.
2.5.5. Ve¹keré zmìny vèetnì zmìn cen v internetovém obchodì jsou vyhrazeny. Cena je platná v dobì objednání.
2.5.6. Ceny nabízeného zbo¾í a slu¾eb jsou uvedeny vèetnì DPH. Pokud není u ceny výslovnì uvedeno, ¾e cena je uvedena bez DPH.
2.6. Práva a povinnosti vyplývající z uzavøení kupní smlouvy
2.6.1. Provozovatel je povinen dodat kupujícímu objednané zbo¾í za sjednanou cenu a kupující je povinen zbo¾í pøevzít a kupní cenu uhradit.
2.6.2. V pøípadì poru¹ení podmínek kupní smlouvy nebo obchodních podmínek kupujícím si provozovatel vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy. Kupujícímu v takovém pøípadì vzniká povinnost uhradit provozovateli ve¹keré náklady spojené s jeho objednávkou, zejména pak náklady na zaslání zbo¾í, pokud jej kupující nepøevezme.
2.6.3. Kupující je povinen zejména pøi objednávání zbo¾í uvádìt správné a pravdivé údaje. Údaje nezbytné pro uzavøení kupní smlouvy uvedené kupujícím jsou prodávajícím pova¾ovány za správné.
2.6.4. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán ¾ádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) obèanského zákoníku.
2.6.5. Kupující tímto pøebírá na sebe nebezpeèí zmìny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 obèanského zákoníku.
2.6.6. Ve¹kerá sdìlení prodávajícího mohou být kupujícímu doruèována na elektronickou adresu uvedenou v jeho u¾ivatelském úètu èi uvedenou kupujícím v objednávce.
2.7.1. Kupující mù¾e pøi tvorbì objednávky zadat kódy obsa¾ené na zakoupených dárkových poukazech a slevové kódy poskytnuté provozovatelem v souladu s jejich pravidly.
2.7.2. Není-li provozovatelem výslovnì uvedeno jinak, dárkové poukazy ani slevové kódy:
není mo¾né uplatòovat opakovanì;
nelze vzájemnì kombinovat.
2.7.3. V pøípadì odstoupení od kupní smlouvy z jakýchkoliv dùvodù nebo jakéhokoli jiného dùvodného vrácení zbo¾í kupujícím prodávajícímu zakoupeného na základì slevového kódu, má kupující nárok pouze na vrácení èástky, kterou za nákup zbo¾í skuteènì uhradil penì¾ními prostøedky. Prodávající mù¾e rozhodnout o tom, zda a v jaké hodnotì vystaví kupujícímu nový slevový kód.
2.7.4. Pokud má dárkový poukaz nebo slevový kód omezenou dobu platnosti, kupující je oprávnìn dárkový poukaz nebo slevový kód pou¾ít pouze pøed jejím uplynutím. Prodávající neposkytuje peníze ani ¾ádný jiný zpùsob kompenzace za nevyu¾itou hodnotu dárkového poukazu nebo slevového kódu.
2.7.5. Dárkový poukaz ani slevový kód nelze vymìnit za peníze. V pøípadì, ¾e kupující odebere zbo¾í za ni¾¹í cenu ne¾ je hodnota dárkového poukazu nebo slevového kódu, nemá nárok na doplacení hodnoty dárkového poukazu nebo slevového kódu ani na nový dárkový poukaz nebo slevový kód na zbytek hodnoty pùvodního uplatnìného dárkového poukazu nebo slevového kódu.
2.7.6. V pøípadì, ¾e dárkový poukaz nebo slevový kód bude uplatnìn v rozporu s pravidly provozovatele pro u¾ití pøedmìtných dárkových poukazù a slevových kódù, má provozovatel právo takto uplatnìný dárkový poukaz nebo slevový kód odmítnout a od uzavøené kupní smlouvy odstoupit. V pøípadì, ¾e vzniknou pøi výkladu pravidel nejasnosti, platí jejich výklad stanovený provozovatelem.
3. Dodání zbo¾í
3.1. Dodací lhùta
3.1.1. Provozovatel se zavazuje odeslat zbo¾í kupujícímu v nejbli¾¹ím mo¾ném termínu. Dodací lhùta, pokud je u zbo¾í uvedena, má pouze informativní charakter a není pro provozovatele závazná.
3.1.2. Provozovatel nenese odpovìdnost za ¹kody zpùsobené zpo¾dìním odeslání nebo doruèení zbo¾í z jakéhokoli dùvodu.
3.2. Pøeprava, doruèení a pøevzetí zbo¾í
3.2.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke kupovanému zbo¾í jeho pøevzetím. Okam¾ikem pøevzetí zbo¾í také na kupujícího pøechází nebezpeèí ¹kody na zbo¾í.
3.2.2. Souèástí dodávky je doklad o zakoupení zbo¾í, který uvádí datum prodeje, oznaèení zbo¾í, kupní cenu a údaje o prodávajícím. Prodávající za¹le kupujícímu na ¾ádost daòový doklad v elektronické podobì.
3.2.3. Pøi pøevzetí zbo¾í od pøepravce je kupující povinen zkontrolovat neporu¹enost obalù zbo¾í a v pøípadì jakýchkoliv závad toto neprodlenì oznámit pøepravci. V pøípadì shledání poru¹ení obalu svìdèícího o neoprávnìném vniknutí do zásilky se doporuèuje kupujícímu zásilku od pøepravce nepøevzít a vyplnit záznam o po¹kození zásilky. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, ¾e obal zásilky obsahující zbo¾í byl neporu¹en.
3.2.4. Reklamace mechanického po¹kození zbo¾í, neodpovídajícího zbo¾í apod., které nebyly patrné pøi pøevzetí zásilky od pøepravce, je kupující povinen uplatnit neprodlenì po jejich odhalení. Provozovatel neruèí za po¹kození zbo¾í vzniklé pøi jeho pøepravì, pokud kupující neprodlenì toto po¹kození neuplatní v souladu s odst. 3.2.3. a 3.2.4. tìchto obchodních podmínek.
3.2.5. V pøípadì, ¾e je z dùvodù na stranì kupujícího nutno zbo¾í doruèovat opakovanì nebo jiným zpùsobem, ne¾ bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doruèováním zbo¾í, resp. náklady spojené s jiným zpùsobem doruèení.
4.1.1. Pokud je kupní smlouva uzavøena pomocí prostøedkù komunikace na dálku (prostøednictvím internetového obchodu), má spotøebitel v souladu s § 1829 a násl. obèanského zákoníku právo bez uvedení dùvodu a bez jakékoliv sankce odstoupit od smlouvy ve lhùtì 14 dní ode dne pøevzetí zbo¾í. Vrácené zbo¾í musí být kompletní, nepo¹kozené, prokazatelnì nepou¾ité a s originálními visaèkami.
4.1.2. Pokud spotøebitel v zákonné 14 denní lhùtì oznámí provozovateli, ¾e od smlouvy odstupuje, kupní smlouva se od poèátku ru¹í. Pro odstoupení od smlouvy mù¾e spotøebitel vyu¾ít formuláø pro odstoupení od smlouvy a reklamace, které obdr¾el spolu se zakoupeným zbo¾ím. Ve formuláøi by mìlo být uvedeno alespoò jméno a pøíjmení kupujícího, èíslo objednávky, oznaèení zbo¾í a èíslo úètu pro vrácení penìz.
4.1.3. Lhùta pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné 14 denní lhùtì se pova¾uje za zachovanou, pokud spotøebitel v jejím prùbìhu ode¹le prodávajícímu oznámení, ¾e od smlouvy odstupuje.
4.1.4. V pøípadì, ¾e spotøebitel odstoupí od kupní smlouvy v zákonné 14 denní lhùtì a vrácené zbo¾í není kompletní, je bez originálních visaèek nebo je prokazatelnì pou¾ité èi po¹kozené, má provozovatel vùèi spotøebiteli nárok na náhradu ¹kody a je oprávnìn si takto vzniklý nárok na náhradu ¹kody jednostrannì zapoèíst na pohledávku spotøebitele vùèi provozovateli na vrácení kupní ceny. Provozovatel v takovém pøípadì vrací spotøebiteli jen takto sní¾enou kupní cenu.
4.1.5. Spotøebitel bere na vìdomí, ¾e dle § 1837 obèanského zákoníku nemù¾e odstoupit od kupní smlouvy v pøípadech zde uvedených, zejména pak v pøípadì dodávky zbo¾í, které bylo upraveno podle pøání kupujícího nebo pro jeho osobu, dále v pøípadì dodávky zbo¾í, které podléhá rychlé zkáze, jako¾ i zbo¾í, které bylo po dodání nenávratnì smíseno s jiným zbo¾ím, zbo¾í v uzavøeném obalu, které kupující z obalu vyòal a z hygienických dùvodù jej není mo¾né vrátit (napø. spodní prádlo a plavky), dodávky zvukové nebo obrazové nahrávky nebo poèítaèového programu, pokud poru¹il jejich pùvodní obal, nebo dodávky novin, periodik nebo èasopisù.
4.1.6. Kupující v pøípadì vyu¾ití práva na odstoupení od smlouvy za¹le nebo pøedá prodávajícímu bez zbyteèného odkladu, nejpozdìji do 14 dnù od odstoupení od smlouvy, zbo¾í, které od nìho obdr¾el, vèetnì v¹ech jeho souèástí a pøíslu¹enství.
4.1.7. Odstoupí-li spotøebitel oprávnìnì od kupní smlouvy, je provozovatel povinen bez zbyteèného odkladu, nejpozdìji do 14 dnù od odstoupení od smlouvy, vrátit v¹echny penì¾ní prostøedky vèetnì nákladù na dodání zbo¾í ve vý¹i odpovídající nejlevnìj¹ímu nabízenému zpùsobu dodání zbo¾í, pøevodem na bankovní úèet spotøebitele nebo v hotovosti na adrese provozovny. Prodávající vrátí spotøebiteli pøijaté penì¾ní prostøedky jiným zpùsobem jen tehdy, pokud s tím spotøebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou dal¹í náklady.
4.1.8. Odstoupí-li spotøebitel od kupní smlouvy, provozovatel není povinen vrátit pøijaté penì¾ní prostøedky spotøebiteli døíve, ne¾ mu spotøebitel zbo¾í pøedá nebo proká¾e, ¾e zbo¾í provozovateli odeslal.
4.1.9. Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy neoprávnìnì a za¹le pøesto zbo¾í provozovateli, nebude zbo¾í pøijato, pøípadnì bude na náklady spotøebitele zasláno zpìt.
4.1.10. Je-li spoleènì se zbo¾ím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavøena s rozvazovací podmínkou, ¾e dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohlednì takového dárku úèinnosti a kupující je povinen spolu se zbo¾ím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
4.2.1. Provozovatel dbá na dobrou orientaci v oblasti trhu s prodávaným zbo¾ím, pøesto mù¾e výjimeènì dojít k situacím, kdy nebude schopen objednané zbo¾í dodat za podmínek sjednaných v kupní smlouvì. Provozovatel si proto vyhrazuje právo v takových pøípadech odstoupit od kupní smlouvy.
4.2.2. Provozovatel má právo odstoupit od kupní smlouvy té¾ tehdy, do¹lo-li k výrazným zmìnám cen dodavatele objednaného zbo¾í, do¹lo-li k výrazným zmìnám cen pøepravy zbo¾í, nebo zjistí-li provozovatel, ¾e zbo¾í bylo omylem nabízeno za chybnou cenu a kupující neakceptoval pøíslu¹nou zmìnu kupní smlouvy, tj. zvý¹ení ceny zbo¾í èi zvý¹ení nákladù na pøepravu.
4.2.3. Kupující bere na vìdomí, ¾e prodávající je oprávnìn odstoupit od kupní smlouvy uzavøené s kupujícím, který v nìkterém z pøedchozích závazkových vztahù s prodávajícím poru¹il jakoukoliv svou povinnost podstatným zpùsobem. Poru¹ení pøedchozího závazkového vztahu podstatným zpùsobem se pova¾uje pro úèely odstoupení od smlouvy za chování ve smyslu § 2002 odst. 2 obèanského zákoníku.
4.2.4. Pokud provozovatel odstoupí od kupní smlouvy, je povinen o tom neprodlenì informovat kupujícího na elektronickou adresu uvedenou kupujícím pøi vytvoøení objednávky. Dále je povinen vrátit kupujícímu plnou kupní cenu zbo¾í, pokud ji¾ tato byla uhrazena.
5. Práva z vadného plnìní
5.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohlednì práv z vadného plnìní se øídí pøíslu¹nými obecnì závaznými pøedpisy (zejména § 1914 a¾ 1925, § 2099 a¾ 2117 a § 2161 a¾ 2174 obèanského zákoníku) a zákonem o ochranì spotøebitele.
5.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, ¾e zbo¾í pøi pøevzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, ¾e v dobì, kdy kupující zbo¾í pøevzal:
má zbo¾í vlastnosti, které si smluvní strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující oèekával s ohledem na povahu zbo¾í a na základì reklamy jimi provádìné,
se zbo¾í hodí k úèelu, který pro jeho pou¾ití prodávající uvádí nebo ke kterému se zbo¾í tohoto druhu obvykle pou¾ívá,
zbo¾í odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo pøedloze, byla-li jakost nebo provedení urèeno podle smluveného vzorku nebo pøedlohy,
je zbo¾í v odpovídajícím mno¾ství, míøe nebo hmotnosti a
zbo¾í vyhovuje po¾adavkùm právních pøedpisù.
5.3. Spotøebitel je oprávnìn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotøebního zbo¾í v zákonem stanovené dobì, tj. 24 mìsícù od pøevzetí. Je-li na prodávané vìci, na jejím obalu, v návodu pøipojenému k vìci nebo v souladu s jinými právními pøedpisy uvedena doba, po kterou lze vìc pou¾ít, pou¾ijí se zákonná ustanovení o záruce za jakost. Projeví-li se vada v prùbìhu 6 mìsícù od pøevzetí, má se za to, ¾e zbo¾í bylo vadné ji¾ pøi pøevzetí.
5.4. Práva z vadného plnìní mù¾e kupující uplatnit u prodávajícího na adrese jeho provozovny a to osobnì nebo zasláním po¹tou èi jinou zásilkovou slu¾nou.
5.5. Pøi uplatnìní práva z vadného plnìní je kupující povinen prokázat uzavøení kupní smlouvy. Provozovatel doporuèuje za tímto úèelem pøedlo¾it zejména potvrzení o koupi.
5.6. Kupující má povinnost vytknout prodávajícímu vadu, tedy dodat popis vady zbo¾í, kvùli které jej reklamuje.
5.7. Právo z vadného plnìní kupujícímu nenále¾í, pokud kupující pøed pøevzetím vìci vìdìl, ¾e vìc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám zpùsobil.
5.8. Prodávající nebo jím povìøený pracovník rozhodne o reklamaci ze strany spotøebitele ihned, ve slo¾itých pøípadech do 3 pracovních dnù. Do této lhùty se nezapoèítává doba pøimìøená podle druhu zbo¾í èi slu¾by potøebná k odbornému posouzení vady. Reklamace ze strany spotøebitele vèetnì odstranìní vady bude prodávajícím vyøízena bez zbyteèného odkladu, nejpozdìji do 30 dnù ode dne uplatnìní reklamace, pokud se prodávající se spotøebitelem nedohodne na del¹í lhùtì.
5.9. Jestli¾e provozovatel reklamaci neodmítne, vystaví kupujícímu potvrzení o pøijetí reklamace, která bude obsahovat mimo jiné identifikaci provozovatele a kupujícího, co je obsahem reklamace dle kupujícího, jaký zpùsob vyøízení reklamace kupující po¾aduje, datum a místo pøijetí reklamace a podpis pracovníka provozovatele.
5.10. Spotøebitel má právo na úhradu úèelnì vynalo¾ených nákladù spojených s uplatnìním svého práva z vadného plnìní.
5.11. O tom, ¾e byla reklamace vyøízena a jakým zpùsobem je provozovatel povinen kupujícího informovat, a to na elektronickou adresu, kterou uvedl pøi reklamaci nebo prostøednictvím jiného kontaktního údaje, dle kterého bude mo¾no kupujícího upozornit na vyøízení reklamace. Provozovatel v tomto oznámení uvede lhùtu pro vyzvednutí reklamovaného zbo¾í.
5.12. V pøípadì, ¾e si kupující nevyzvedne ve lhùtì stanovené provozovatelem reklamované zbo¾í, je provozovatel oprávnìn úètovat si pøimìøené skladné èi zbo¾í svépomocnì prodat na úèet kupujícího. O tomto postupu musí provozovatel kupujícího pøedem upozornit a poskytnout mu pøimìøenou dodateènou lhùtu k pøevzetí zbo¾í.
5.13. Provozovatel nenese odpovìdnost za jakékoli ztráty, zranìní nebo po¹kození majetku, a» u¾ pøímé nebo nepøímé, zpùsobené vadou dodaného zbo¾í, pokud tato ztráta, zranìní nebo po¹kození majetku nevzniklo nedbalostí, opomenutím nebo úmyslem na stranì provozovatele.
6.1. Nakládání s osobními údaji kupujících podléhá úpravì zákona è. 101/2000 Sb., o ochranì osobních údajù a o zmìnì nìkterých zákonù, ve znìní pozdìj¹ích pøedpisù.
6.2. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajù, jimi¾ se rozumí jméno a pøíjmení, adresa bydli¹tì, identifikaèní èíslo, daòové identifikaèní èíslo, elektronická adresa, pohlaví, èíslo bankovního úètu a telefonní èíslo a udìluje souhlas se shroma¾ïováním a zpracováním svých osobních údajù provozovatelem pro úèely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, provozování vìrnostního programu a pro úèely vedení u¾ivatelského úètu. Nezvolí-li kupující jinou mo¾nost, souhlasí se zpracováním osobních údajù prodávajícím také pro úèely zasílání obchodních sdìlení kupujícímu. Souhlas se zasíláním obchodních sdìlení kupující udìluje dobrovolnì a mù¾e jej kdykoli bezplatnì pomocí odkazu uvedeného na konci obchodního sdìlení odvolat. Souhlas se zpracováním osobních údajù v celém rozsahu dle tohoto èlánku není podmínkou, která by sama o sobì znemo¾òovala uzavøení kupní smlouvy.
6.3. Kupující bere na vìdomí, ¾e je povinen své osobní údaje (pøi registraci, ve svém u¾ivatelském úètu nebo pøi objednávce) uvádìt správnì a pravdivì a ¾e je povinen bez zbyteèného odkladu informovat prodávajícího o zmìnì svých osobních údajù.
6.4. Zpracováním osobních údajù kupujícího mù¾e prodávající povìøit tøetí osobu, jako¾to zpracovatele. .
6.5. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurèitou v elektronické podobì automatizovaným zpùsobem nebo v ti¹tìné podobì neautomatizovaným zpùsobem.
6.6. V pøípadì, ¾e by se kupující domníval, ¾e prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajù, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního ¾ivota kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepøesné s ohledem na úèel jejich zpracování, mù¾e:
po¾ádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvìtlení,
po¾adovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
6.7. Po¾ádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajù, je mu prodávající povinen tuto informaci pøedat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle pøedchozí vìty po¾adovat pøimìøenou úhradu nepøevy¹ující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
6.8. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbo¾ím, slu¾bami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdìlení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
6.9. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho poèítaè. Prostøednictvím nastavení svého webového prohlí¾eèe mù¾e kupující jednotlivá cookies ruènì mazat, blokovat èi zcela zakázat. Jednotlivá cookies lze také blokovat nebo povolit jen pro konkrétní stránky.
7.1. Jazykem komunikace mezi provozovatelem a kupujícím a jazykem kupní smlouvy je èeský jazyk. Uzavøené kupní smlouvy jsou archivovány provozovatelem v elektronické podobì a nejsou pøístupné jiným osobám.
7.2. V pøípadì, ¾e by nìkteré ustanovení tìchto obchodních podmínek bylo z jakýchkoliv dùvodù neplatné nebo neúèinné, nezpùsobuje tato skuteènost neplatnost nebo neúèinnost ostatních èástí obchodních podmínek nebo kupní smlouvy.
7.3. Znìní obchodních podmínek mù¾e provozovatel mìnit èi doplòovat. Zmìnìné obchodní podmínky jsou úèinné dnem jejich zveøejnìní. Práva a povinnosti provozovatele a kupujícího vzniklá pøede dnem nabytí úèinnosti nového znìní obchodních podmínek nejsou zmìnou dotèena.
7.4. Pokud vztah zalo¾ený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahranièní) prvek, pak smluvní strany sjednávají, ¾e vztah se øídí èeským právem. Tímto nejsou dotèena práva spotøebitele vyplývající z obecnì závazných právních pøedpisù.
7.5. Prodávající je oprávnìn k prodeji zbo¾í na základì ¾ivnostenského oprávnìní. ®ivnostenskou kontrolu provádí v rámci své pùsobnosti pøíslu¹ný ¾ivnostenský úøad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajù vykonává Úøad pro ochranu osobních údajù. Èeská obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodr¾ováním zákona è. 634/1992 Sb., o ochranì spotøebitele, ve znìní pozdìj¹ích pøedpisù.
7.6. Smluvní strany se dohodly, ¾e na projednání jakýchkoliv sporù mezi provozovatelem a kupujícím je dána pravomoc soudùm Èeské republiky. Pøípadné spory mezi provozovatelem a spotøebitelem je mo¾né øe¹it také mimosoudní cestou. V takovém pøípadì spotøebitel mù¾e kontaktovat subjekt mimosoudního øe¹ení sporù, kterým je napøíklad Èeská obchodní inspekce èi spor øe¹it on-line prostøednictvím k tomu urèené ODR platformy. Pøedtím ne¾ bude pøistoupeno k mimosoudnímu øe¹ení sporu, provozovatel doporuèuje kupujícímu pro vyøe¹ení nastalé situace nejdøíve vyu¾ít elektronické adresy info@amadea.cz .
V souèasné dobì zbo¾í zasíláme pøes GEIS. Ceny jednotlivých pøepravních metod naleznete v tabulkách ní¾e.
Pøehled cen dopravy pro ÈR:
Doprava s platbou pøedem : 120 ,-Kè
Dobírka 30,-Kè
Pøehled cen dopravy pro SR:
Doprava bez dobírky: 10,- Eur
Dobírka: 4,- Eur
* Uvedené dodací lhùty platí pouze v pracovní dny. O víkendech vìt¹ina pøepravcù zbo¾í nepøepravuje.
Pro maximální spokojenost v¹ech zákazníkù v souèasnosti nabízíme ètyøi metody placení za zbo¾í.
Dobírka: Platba po¹»ákovi / kurýrovi pøi pøevzetí balíèku.
Platba pøevodem na úèet: Zvolíte-li platbu pøevodem, na e-mail Vám spoleènì s potvrzením objednávky za¹leme instrukce k platbì. Poté je nutné dbát na správné vyplnìní èísla úètu a var. symbolu ve Va¹em internetovém bankovnictví. Ihned po pøipsání platby na ná¹ úèet bude objednávka expedována. Pøevod penìz mezi bankami obvykle trvá maximálnì 24 hodin (v pracovní dny).
Èíslo bankovního úètu: 176462866/0300
Platba na místì pøi osobním odbìru: Pohodlná platba v hotovosti v sídle spoleènosti .
Platba kreditní kartou: V souèasnosti nelze na na¹em e-shopu platit kreditními kartami. Platba kreditní kartou není zatí¾ená ¾ádnými poplatky!
V pøípadì jakýchkoliv dotazù nás neváhejte kontaktovat na e-mailové adrese info@amadea.cz nebo telefonním èísle (+420) 604 188 338
Podle zákona o evidenci tr¾eb je prodávající povinen vystavit kupujícímu úètenku. Zároveò je povinen zaevidovat pøijatou tr¾bu u správce danì online, v pøípadì technického výpadku pak nejpozdìji do 48 hodin. UPOZORNÌNÍ k EET: Vzhledem k charakteru na¹í èinnosti, kterou je "CZ NACE 16" : "Zpracování døeva, výroba døevìných, korkových, proutìných a slamìných výrobkù, kromì nábytku", zatím nemáme povinnost zapojit se do systému EET .
Ní¾e uvedené kontaktní údaje slou¾í pro pøípad potøeby komunikace ohlednì Va¹eho problému nebo dotazu na reklamaèní proces.
AMADEA s.r.o., Dolní Nová Ves 60, 507 81 Láznì Bìlohrad
Tel: (+420) 604 188 338 , E-mail: info@amadea.cz
V Lázních Bìlohradì dne 3.5.2018
Pøi nákupu nad 2.000,- Kè je doprava zdarma.
Zbo¾í v ÈR i na Slovensko doruèujeme prostøednictvím pøepravní spoleènosti Geis.