Source: http://equine-concept.com/en/content/3-allgemeine-geschaeftsbedingungen
Timestamp: 2019-08-23 08:54:58
Document Index: 217699903

Matched Legal Cases: ['§ 2', '§ 5', '§ 3', '§ 3', '§ 4', 'Art. 17', 'Art. 89']

Rücknahme - AGB - Datenschutz
  Stirnriemen
  Schmale Stirnriemen
0,8cm breit
1,2cm breit
  Breite Stirnriemen
1,4cm breit
2,0cm breit
PurePepino Kollektion
Rivoli Kollektion
  Shop by color
Wie Sie mit Sicherheit bereits festgestellt haben werden, ist jedes unserer Produkte eine Einzelanfertigung für den jeweiligen Kunden, der dieses bestellt hat. Es wird mit viel Liebe und Aufwand komplett in Handarbeit hergestellt- das dauert seine Zeit.
Daher möchten wir Sie bitten, unsere Produkte mit einem gewissen Maß an Respekt zu bestellen.
Wir sind eine sehr kleine Firma und müssen daher Zeit und Geld sehr bewusst einteilen. Unsere Arbeitsweise steht im Gegensatz zu der grosser Versandhäuser oder Anbieter, bei denen es zum Service gehört, dass der Kunde sich Produkte nur zur Ansicht bestellen und zurücksenden kann so oft er/ sie möchte. Wir können Ihnen diese Art von Service nicht anbieten.
Bei nach dem Kauf angefertigter Ware sind alle Rücknahmen ausgeschlossen. Ob ein Artikel per Hand angefertigt wird, ist an der langen Liefer- und Herstellungszeitzu erkennen. Einige Waren benötigen Zeiten von 2-4 Wochen in der Herstellung. Bei Trensen und Kandaren erfolgt die Herstellung ebenfalls nach Auftragsabgabe und dauert idR 6-8 Wochen.
Wir möchten Sie daher bitten, die Beschreibungen aufmerksam zu lesen und die Bilder bewusst anzuschauen. Sollten Sie Fragen haben, schreiben Sie uns gerne per Mail an und wir werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen. Bitte entscheiden Sie anhand dieser Hilfsmittel, ob das jeweilige Produkt Ihren Vorstellungen und Ihrem Geschmack entsprechen - es wird sie eine lange Zeit begleiten.
Bitte senden Sie weder ohne vorherige Absprache noch unfrei frankierte Pakete an uns.
Bearbeitungsgebühren an. Deshalb ist es wichtig das Sie unbedingt mit allergrößter Sorgfalt die Artikelbeschreibung und Herstellungszeiten beachten. Somit ersparen Sie sich und uns unnötigen Ärger und Kosten.
Diese Bedingungen gelten für alle Lieferungen durch uns, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wird.
Inhaber: Sabrina Schüßler
Kallenfelser Str. 103
Mail: info@equine-concept.com
Internet: www.equine-concept.com
§ 2 Bestellungen und Vertragsschluss
(a) Sie können unsere Artikel über unseren Webshop oder per E-Mail sowie über Facebook und Instagram bestellen.
(b) Bestellungen Minderjähriger (also von Personen, die das siebzehnte Lebensjahr noch nicht vollendet haben und daher noch nicht volljährig sind) können wir nur akzeptieren, wenn uns die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters (in der Regel eines Erziehungsberechtigten) vorliegt.
(c) Sie sind für die Dauer von zwei Wochen nach Abgabe der Bestellung an Ihre Bestellungen gebunden. Das Widerrufsrecht nach § 5 bleibt hiervon unberührt.
(d) Ein Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Betrag für das/die bestellte/n Produkte/n zzgl Portokosten auf unserem Konto eingegangen ist. Wir sind nicht zur Annahme einer Bestellung verpflichtet und können einen solchen Vertrag ohne die Angabe von Gründen durch eine Rückerstattung der vollständigen gezahlten Summe auflösen.
§ 3 Zahlung & Sonderangebote & Preise
(a) Die Zahlung des Kaufpreises der bestellten Produkte sowie anfallender Porto- und Versandkostenpauschalen muss per Vorkasse geschehen.
Bei einer Bestellung über den Webshop werden Sie durch die Kaufabwicklung geleitet, an deren Ende die Zahlung über das System der Firma Paypal steht. Hierzu brauchen Sie kein Kunde der Firma Paypal sein, sondern können auch mit einer Kreditkarte zahlen.
Bei einer Bestellung per Mail, Facebook und Instagram erhalten Sie von uns eine Rechnung, deren Endbetrag Sie per Überweisung begleichen können.
Bei einer Bestellung per Vorkasse können Sie die Zahlung an das am Ende des Bestellprozesses angegebene Kontonummer überweisen.
(b) Sonderangebote gelten nur, solange der Vorrat reicht. Sonderrabatte gelten nur solange das Kontingent dafür nicht erschöpft ist. Kann eine Sonderangebotsbestellung nicht erfüllt oder ein Sonderrabatt nicht gewährt werden, werden wir Dich unterrichten und die Bestellung stornieren sowie geleistete Zahlungen erstatten.
(c) Wir behalten uns eine Änderung unserer Preise vor.
(d) Sämtliche Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
§ 3 Lieferzeiten & Lieferung
(a) Aufgrund unseres besonderen Produktangebots kommt es zu Lieferzeiten von 2 bis zu 10 Wochen.
(b) Der Begriff Lieferzeit bezeichnet in unserem Fall die Zeit zwischen dem Eingang der Bezahlung der jeweiligen Bestellung bis zur Fertigstellung des/r bestellten Produkte/s. Für die Dauer des Zustellvorgangs durch einen beauftragten Paketdienst oder Postdienstleister übernehmen wir keine Verantwortung.
(c) Bei einer Bestellung von mehreren Produkten, geht die gesamte Bestellung in den Versand, sobald das Produkt mit der längsten Lieferzeit fertiggestellt wurde.
Sollten Sie eine Teillieferung einzelner Artikel wünschen, teilen Sie uns dies bitte direkt nach Ihrer Bestellung per Mail an info@equine-concept mit. Im Fall von Teillieferungen müssen wir Ihnen das so mehrfach anfallende Porto berechnen.
(d) Es gibt keinen Mindestbestellwert. Bitte beachte aber bei geringwertigen Bestellungen, dass wegen der auch in solchen Fällen anfallenden Porto- und Versandkosten der Preis des Artikels möglicherweise nicht in angemessenem Verhältnis zu diesen zusätzlich anfallenden Kosten steht; dies lässt jedoch die Wirksamkeit einer solchen Bestellung unberührt.
(e) Die Wahl des Versanddienstleisters sowie der Versandart steht uns frei.
§ 4 Lieferungsvorbehalt & Selbstbelieferungsvorbehalt
Falls wir einen Artikel nach Abschluss eines Vertrags aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht liefern können, obwohl wir ein kongruentes Deckungsgeschäft mit einem
Lieferanten geschlossen haben, sind wir berechtigt, von dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
(a) Wenn absehbar ist, dass sich eine Lieferung erheblich verzögert, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, um Sie darüber zu unterrichten oder, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
(b) Falls ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist, werden wir Sie darüber unverzüglich schriftlich oder per E-Mail unterrichten. Wir behalten uns in diesem Fall vor, die Bestellung
zu stornieren und verpflichten uns für diesen Fall, von Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zu erstatten.
(c) Falls bestimmte Teile, die wir für die Anfertigung Ihrer Bestellung benötigen, durch unsere Lieferanten nicht lieferbar sind, werden wir unverzüglich mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie darüber zu unterrichten oder, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
In unter (a) bis (c) genannten Szenarien sind wir berechtigt, den Vertrag aufzuheben und Ihnen den gezahlten Betrag so schnell wie möglich und komplett zurückzuerstatten.
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) und unsere Artikel nicht in unserer Werkstatt gekauft, sondern per Webshop oder per E-Mail bestellt haben, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen
wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung
Gründen in Textform (z.B. per Brief oder E-Mail) oder durch
Rücksendung der bestellten unbenutzten und neuwertigen Ware widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an
Das Widerrufsrecht gilt ausdrücklich nicht für Anfertigungen. Da ein Großteil der Waren erst nach der Bestellung und auf Kundenspezifikation hergestellt wird, ist in diesen Fällen ein Widerruf nicht möglich. Dies ist an der angegebenen Versandzeit zu erkennen, die bei Anfertigungen mindesten 2 Wochen bis zu 10 Wochen in Anspruch nimmt.
Falls Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren können, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa in unserer Werkstatt möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht dadurch vermeiden, dass Sie das Produkt nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was dessen Wert beeinträchtigt.
Wir bitten Sie, zur Erleichterung der Rückabwicklung Rücksendungen mit uns per Mail an info@equine-concept.de abzusprechen und die Rücksendung in jedem Fall frei zu machen.
Eine solche Rücksprache ist allerdings nicht Voraussetzung eines wirksamen Widerrufs.
Entsteht Euch, Eurem Pferd oder Gegenständen ein Schaden der durch einen unserer Produkte hervorgerufen wurde, haftet der Käufer, da dieser die Waren vor jeder Nutzung auf Abnutzungsspuren wie Risse, dünneres Leder, etc. überprüfen muss.
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Equine Concept. Eine Nutzung der Internetseiten der Equine Concept ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Equine Concept geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Die Equine Concept hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
Die Datenschutzerklärung der Equine Concept beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Tel.: +4915775164821
E-Mail: info@equine-concept.com
Website: www.equine-concept.com
Die Internetseite der Equine Concept erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Equine Concept keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Equine Concept daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
Auf der Internetseite der Equine Concept wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.
Die Equine Concept informiert ihre Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über Angebote des Unternehmens. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert. An die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat.
Die Newsletter der Equine Concept enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann die Equine Concept erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden.
Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Betroffene Personen sind jederzeit berechtigt, die diesbezügliche gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden diese personenbezogenen Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gelöscht. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deutet die Equine Concept automatisch als Widerruf.
Die Internetseite der Equine Concept enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der Equine Concept gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der Equine Concept oder ein anderer Mitarbeiter wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Wurden die personenbezogenen Daten von der Equine Concept öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die Equine Concept unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Datenschutzbeauftragte der Equine Concept oder ein anderer Mitarbeiter wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Equine Concept gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der Equine Concept oder ein anderer Mitarbeiter wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an den von der Equine Concept bestellten Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter wenden.
Die Equine Concept verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet die Equine Concept personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der Equine Concept der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Equine Concept die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Equine Concept zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an den Datenschutzbeauftragten der Equine Concept oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die Equine Concept angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
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