Source: https://www.stadtwerke-brilon.de/datenschutzerklaerung/
Timestamp: 2019-09-20 06:19:58
Document Index: 278368119

Matched Legal Cases: ['Art. 44', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 21', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutzerklärung | Stadtwerke Brilon
Wir begrüßen Sie auf den Internetseiten der Stadtwerke Brilon und möchten Sie auf dieser Seite mit unserer Datenschutzerklärung vertraut machen.
Wir schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO. In diesen Datenschutzbestimmungen wird geregelt, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, verarbeiten und nutzen.
Die Begriffe „Stadtwerke Brilon“, „wir“ und „uns“ beziehen sich im Folgenden auf die Stadtwerke Brilon AöR und Stadtwerke Brilon Energie GmbH.
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Stadtwerke Brilon AöR / Energie GmbH
Telefon: +49 2961 / 9886 - 0
Fax: +49 2961 / 9886 - 408
E-Mail: stadtwerke@brilon.de
Website: www.stadtwerke-brilon.de
Tel.: +49 2961 / 9886 - 311
E-Mail: ma.stein@brilon.de
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können wie beispielsweise, Name, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail, Telefon- und Faxnummer.
Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den verwendeten Funktionen dieser Homepage und den beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen und Produkte. Daher werden nicht alle Teile dieser Information auf Sie zutreffen.
Auf welchen Rechtsgrundlagen kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen?
Im Datenschutz gilt das sogenannte Verbot mit Erlaubnisvorbehalt. Demnach ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten grundsätzlich rechtswidrig, es sei denn, es liegt eine Einwilligung des Betroffenen vor oder sie wird durch einen gesetzlich geregelten Erlaubnisgrund legitimiert.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck.
6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert.
6 Abs. 1 lit. f DSGVO findet auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Anwendung.
6 Abs. 1 lit. e DSGVO dient zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, oder in Ausübung von Hoheitsgewalt.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder für die Übermittlung von Zählerständen. Grundsätzlich erfolgen alle Angaben zu personenbezogenen Daten auf der Website auf freiwilliger Basis. Es steht jedem frei, Angaben auf dieser Seite zu verweigern.
An welchen Kategorien von Empfängern geben wir Ihre Daten ggf. weiter?
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Innerhalb der Stadtwerke Brilon erhalten nur die Abteilungen und Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die dies zur Erfüllung der unten genannten Zwecke benötigen.
Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur übermittelt, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich und gesetzlich erlaubt ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Neben den benannten Empfänger in dieser Datenschutzerklärung bedienen wir uns zur Erfüllung unserer Verpflichtungen der Hilfe weiterer Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Folgende Empfängerkategorien können Daten erhalten:
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Tochtergesellschaften der Stadtwerke Brilon erfolgt ebenfalls nur dann, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und dies für einen der oben genannten Zwecke erforderlich ist.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir vertraglich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen, diesen auszuführen und zu beenden.
Bei der Auswahl unserer Dienstleister und Kooperationspartner setzen wir nach Möglichkeit auf europäische Partner, wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen. Nur in Ausnahmefällen werden wir Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter verarbeiten lassen. Wir lassen eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland nur zu, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig von uns gelöscht, es sei denn, deren – befristete - Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:
Erfüllung handels- und steuerlicher Aufbewahrungspflichten.
Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Zunächst haben Sie ein umfangreiches Auskunftsrecht und können ggf. die Berichtigung und/oder Löschung und/oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können auch eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen und haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Falls Sie eines Ihrer Rechte geltend machen und/oder nähere Informationen hierüber erhalten möchten, wenden Sie sich an uns über ma.stein@brilon.de.
Sofern wir Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder zur Wahrnehmung einer öffentlichen Aufgabe (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO) verarbeiten und wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe gegen diese Verarbeitung ergeben, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung. Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr zu diesen Zwecken, es sei denn wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sofern wir Ihre Daten auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ihre Daten werden dann nicht mehr zu den von der Einwilligung umfassten Zwecken verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, welche vor dem Widerruf erfolgt ist, durch den Widerruf nicht berührt wird. Wie Sie Ihren Widerruf im Einzelnen erklären können, entnehmen Sie bitte dieser Datenschutzinformation bzw. der Information in der jeweiligen Einwilligung. Richten Sie Ihren Widerruf gerne an:
Die Website der Stadtwerke Brilon kann Links zu anderen Websites enthalten. Auf den Inhalt und die Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen auf diese anderen Websites haben wir keinen Einfluss. Wir sind auch dafür nicht verantwortlich.
Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Daten über Ihr Kind erfasst haben, können Sie als Erziehungsberechtigter uns dies unter ma.stein@brilon.de mitteilen. Die Daten werden dann gelöscht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Vertrauliche Daten sollten demnach auf einem sicheren Übertragungsweg, beispielsweise per Brief, übermittelt werden.
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihnen die Webseite anzeigen zu können, die Stabilität zu gewährleisten und zu verbessern, sowie aus Sicherheitsgründen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Erhebung dieser Daten sowie die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Eine Widerspruchsmöglichkeit des Nutzers besteht daher nicht.
Sofern Sie Angebote auf unseren Webseiten nutzen, die eine Registrierung voraussetzen, werden weitere Daten gespeichert. Hinweise zur Registrierung finden Sie im Absatz „V. Weitere Funktionen und Angebote unserer Website“.
Auf unserer Website finden Sie ein Kontaktformular und E-Mail-Links (mailto), die für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können.
Zur Nutzung unseres Kontaktformulars benötigen wir von Ihnen Namen, Straße, Postleitzahl, Ort, Telefon und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre persönlichen Daten verwenden wir ausschließlich für die Bearbeitung und Abwicklung der entsprechenden Anfrage und geben diese an den jeweiligen zuständigen Fachbereich der Stadtwerke Brilon weiter. Wir nutzen die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO um unsere Pflichten aus einem etwaigen Kauf- oder Dienstleistungsvertrag Ihnen gegenüber zu erfüllen oder nach Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse / Ausübung öffentlicher Gewalt. Liegt kein Vertragsverhältnis mit Ihnen vor, ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihre Anfrage. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist hiernach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen Ihre Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind (regelmäßig nach Bearbeitung der Kontaktanfrage) und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Falls Sie nicht die Kontaktformulare der Stadtwerke Brilon verwenden, sondern Ihren privaten Mail-Account nutzen, sollten Sie beachten, dass Sie eigene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen müssen, um die Vertraulichkeit Ihrer Nachricht zu gewährleisten. Daher nutzen Sie bitte die verschlüsselten Formulare der Stadtwerke Brilon. Sollte das Formular nicht verschlüsselt sein, existiert ein technisches Problem und wir können keine Haftung für die Sicherheit Ihrer Datenübermittlung übernehmen. Ob ein Formular verschlüsselt ist, sehen Sie an dem geschlossenen "Schloss"-Symbol in Ihrem Browser-Fenster.
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verwenden wir Ihre uns übermittelten Daten entsprechend dem jeweiligen Zweck, zu dem Sie uns kontaktiert haben. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist je nach Inhalt Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, e, f oder a DSGVO. Die Daten, die Sie uns im Rahmen des Telefonats mitteilen, werden wir nach Erreichung des jeweiligen Zwecks löschen. Sollte unser Telefonat in Verbindung mit einem bestehenden Vertrag oder in Verbindung mit einer Vertragsanfrage stehen, beachten Sie bitte auch unsere Datenschutzhinweise in Bezug auf das jeweilige Produkt. Diese Datenschutzhinweise finden Sie hier.
Wenn Sie uns per Planauskunftsformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für die Bearbeitung und Abwicklung der entsprechenden Auskunftsanfrage und geben diese an den jeweiligen zuständigen Fachbereich der Stadtwerke Brilon weiter. Weitere Datenschutzinformationen zur Ihrer Planauskunft finden Sie hier.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei Mitteilungen von Strom- und Gaszählerständen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen der vertraglichen Erfüllung. Die Daten sind notwendig, damit der Energieverbrauch ermittelt werden kann, andernfalls ist die Durchführung des Vertrages nicht möglich. Übermitteln Sie uns Wasserzählerstände, so verarbeiten wir Ihre Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO im Rahmen der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt. Die Daten erhalten ausschließlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur entsprechenden Bearbeitung. Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Vertragsdauer und/oder ggf. nach den sich anschließenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die bis zu 10 Jahre nach Vertragsbeendigung betragen können.
Onlineservice - Bestandskundenportal
Das Bestandskundenportal auf unserer Website ist ein Angebot der Stadtwerke Brilon Energie GmbH für unsere Strom- und Gaskunden. Nach Abschluss der Registrierung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge zu verwalten und zahlreiche Services zu nutzen. Die erhobenen Daten benötigen wir, um Ihnen den Service bereit zu stellen und die gewünschten Änderungen, Meldungen etc. durchführen zu können. Ihre Daten geben wir an die zuständige Fachabteilung zur Bearbeitung weiter.
Zweck dieser Datenverarbeitungen ist die Erbringung der Dienste dieses Kundenportals, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus erfolgt Datenverarbeitung gegebenenfalls auch als Ergebnis einer Abwägung zwischen unseren berechtigten Interessen und den Interessen der Nutzer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Onlineservice - Neukundenportal
Das Neukundenportal auf unserer Website ist ein Angebot der Stadtwerke Brilon Energie GmbH für die Bestellung von Strom- und Gasverträgen. Wir verarbeiten Ihre Daten zu Zwecken des Abschlusses, der Erfüllung und Durchführung des Energiebelieferungsvertrages oder zu Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
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