Source: https://hausundhoch.de/datenschutz/
Timestamp: 2020-07-02 05:04:13
Document Index: 22916438

Matched Legal Cases: ['Art. 4', 'Art. 13', 'Art. 6', 'Art. 7', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art 6', 'Art. 44', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', '§ 257', '§ 147', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 53', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 7']

Datenschutz | hausundhoch
Hey, ich bin Online-Mar­ke­ter und das ist meine Spiel­wiese. Daher pro­biere ich jede Menge auf dieser Website aus.
Diese Daten­schutz­er­klä­rung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (nach­fol­gend kurz „Daten“) im Rahmen der Erbrin­gung unserer Leis­tun­gen sowie inner­halb unseres Online­an­ge­bo­tes und der mit ihm ver­bun­de­nen Web­sei­ten, Funk­tio­nen und Inhalte sowie exter­nen Online­prä­sen­zen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nach­fol­gend gemein­sam bezeich­net als „Online­an­ge­bot“). Im Hin­blick auf die ver­wen­de­ten Begriff­lich­kei­ten, wie z.B. „Ver­ar­bei­tung“ oder „Ver­ant­wort­li­cher“ ver­wei­sen wir auf die Defi­ni­tio­nen im Art. 4 der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO).
Kon­rad­straße 4a
schmidt.hanno@gmail.com
– Bestands­da­ten (z.B., Per­so­nen-Stamm­da­ten, Namen oder Adres­sen).
– Kon­takt­da­ten (z.B., E-Mail, Tele­fon­num­mern).
– Inhalts­da­ten (z.B., Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos).
– Nut­zungs­da­ten (z.B., besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten).
– Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B., Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen).
Besu­cher und Nutzer des Online­an­ge­bo­tes (Nach­fol­gend bezeich­nen wir die betrof­fe­nen Per­so­nen zusam­men­fas­send auch als „Nutzer“).
– Zur­ver­fü­gung­stel­lung des Online­an­ge­bo­tes, seiner Funk­tio­nen und Inhalte.
– Beant­wor­tung von Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion mit Nutzern.
„Per­so­nen­be­zo­gene Daten“ sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fi­zierte oder iden­ti­fi­zier­bare natür­li­che Person (im Fol­gen­den „betrof­fene Person“) bezie­hen; als iden­ti­fi­zier­bar wird eine natür­li­che Person ange­se­hen, die direkt oder indi­rekt, ins­be­son­dere mittels Zuord­nung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kenn­num­mer, zu Stand­ort­da­ten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder meh­re­ren beson­de­ren Merk­ma­len iden­ti­fi­ziert werden kann, die Aus­druck der phy­si­schen, phy­sio­lo­gi­schen, gene­ti­schen, psy­chi­schen, wirt­schaft­li­chen, kul­tu­rel­len oder sozia­len Iden­ti­tät dieser natür­li­chen Person sind.
„Ver­ar­bei­tung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe auto­ma­ti­sier­ter Ver­fah­ren aus­ge­führte Vorgang oder jede solche Vor­gangs­reihe im Zusam­men­hang mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Daten.
„Pseud­ony­mi­sie­rung“ die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten in einer Weise, dass die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ohne Hin­zu­zie­hung zusätz­li­cher Infor­ma­tio­nen nicht mehr einer spe­zi­fi­schen betrof­fe­nen Person zuge­ord­net werden können, sofern diese zusätz­li­chen Infor­ma­tio­nen geson­dert auf­be­wahrt werden und tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Maß­nah­men unter­lie­gen, die gewähr­leis­ten, dass die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht einer iden­ti­fi­zier­ten oder iden­ti­fi­zier­ba­ren natür­li­chen Person zuge­wie­sen werden.
„Pro­filing“ jede Art der auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, die darin besteht, dass diese per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­wen­det werden, um bestimmte per­sön­li­che Aspekte, die sich auf eine natür­li­che Person bezie­hen, zu bewer­ten, ins­be­son­dere um Aspekte bezüg­lich Arbeits­leis­tung, wirt­schaft­li­che Lage, Gesund­heit, per­sön­li­che Vor­lie­ben, Inter­es­sen, Zuver­läs­sig­keit, Ver­hal­ten, Auf­ent­halts­ort oder Orts­wech­sel dieser natür­li­chen Person zu ana­ly­sie­ren oder vor­her­zu­sa­gen.
Als „Ver­ant­wort­li­cher“ wird die natür­li­che oder juris­ti­sche Person, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemein­sam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ent­schei­det, bezeich­net.
„Auf­trags­ver­ar­bei­ter“ eine natür­li­che oder juris­ti­sche Person, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die per­so­nen­be­zo­gene Daten im Auftrag des Ver­ant­wort­li­chen ver­ar­bei­tet.
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechts­grund­la­gen unserer Daten­ver­ar­bei­tun­gen mit. Für Nutzer aus dem Gel­tungs­be­reich der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO), d.h. der EU und des EWG gilt, sofern die Rechts­grund­lage in der Daten­schutz­er­klä­rung nicht genannt wird, Fol­gen­des:
Die Rechts­grund­lage für die Ein­ho­lung von Ein­wil­li­gun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO;
Die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­bei­tung zur Erfül­lung unserer Leis­tun­gen und Durch­füh­rung ver­trag­li­cher Maß­nah­men sowie Beant­wor­tung von Anfra­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
Die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­bei­tung zur Erfül­lung unserer recht­li­chen Ver­pflich­tun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
Für den Fall, dass lebens­wich­tige Inter­es­sen der betrof­fe­nen Person oder einer anderen natür­li­chen Person eine Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erfor­der­lich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechts­grund­lage.
Die Rechts­grund­lage für die erfor­der­li­che Ver­ar­bei­tung zur Wahr­neh­mung einer Aufgabe, die im öffent­li­chen Inter­esse liegt oder in Aus­übung öffent­li­cher Gewalt erfolgt, die dem Ver­ant­wort­li­chen über­tra­gen wurde ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.
Die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­bei­tung zur Wahrung unserer berech­tig­ten Inter­es­sen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Ver­ar­bei­tung von Daten zu anderen Zwecken als denen, zu denen sie erhoben wurden, bestimmt sich nach den Vor­ga­ben des Art 6 Abs. 4 DSGVO.
Wir treffen nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben­un­ter Berück­sich­ti­gung des Stands der Technik, der Imple­men­tie­rungs­kos­ten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Ver­ar­bei­tung sowie der unter­schied­li­chen Ein­tritts­wahr­schein­lich­keit und Schwere des Risikos für die Rechte und Frei­hei­ten natür­li­cher Per­so­nen, geeig­nete tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men, um ein dem Risiko ange­mes­se­nes Schutz­ni­veau zu gewähr­leis­ten.
Zu den Maß­nah­men gehören ins­be­son­dere die Siche­rung der Ver­trau­lich­keit, Inte­gri­tät und Ver­füg­bar­keit von Daten durch Kon­trolle des phy­si­schen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betref­fen­den Zugriffs, der Eingabe, Wei­ter­gabe, der Siche­rung der Ver­füg­bar­keit und ihrer Tren­nung. Des Wei­te­ren haben wir Ver­fah­ren ein­ge­rich­tet, die eine Wahr­neh­mung von Betrof­fe­nen­rech­ten, Löschung von Daten und Reak­tion auf Gefähr­dung der Daten gewähr­leis­ten. Ferner berück­sich­ti­gen wir den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bereits bei der Ent­wick­lung, bzw. Auswahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fah­ren, ent­spre­chend dem Prinzip des Daten­schut­zes durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Vor­ein­stel­lun­gen.
Sofern wir im Rahmen unserer Ver­ar­bei­tung Daten gegen­über anderen Per­so­nen und Unter­neh­men (Auf­trags­ver­ar­bei­tern, gemein­sam Ver­ant­wort­li­chen oder Dritten) offen­ba­ren, sie an diese über­mit­teln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewäh­ren, erfolgt dies nur auf Grund­lage einer gesetz­li­chen Erlaub­nis (z.B. wenn eine Über­mitt­lung der Daten an Dritte, wie an Zah­lungs­dienst­leis­ter, zur Ver­trags­er­fül­lung erfor­der­lich ist), Nutzer ein­ge­wil­ligt haben, eine recht­li­che Ver­pflich­tung dies vor­sieht oder auf Grund­lage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (z.B. beim Einsatz von Beauf­trag­ten, Web­hos­tern, etc.).
Sofern wir Daten anderen Unter­neh­men unserer Unter­neh­mens­gruppe offen­ba­ren, über­mit­teln oder ihnen sonst den Zugriff gewäh­ren, erfolgt dies ins­be­son­dere zu admi­nis­tra­ti­ven Zwecken als berech­tig­tes Inter­esse und dar­über­hin­aus­ge­hend auf einer den gesetz­li­chen Vor­ga­ben ent­spre­chen­den Grund­lage.
Sofern wir Daten in einem Dritt­land (d.h. außer­halb der Euro­päi­schen Union (EU), des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR) oder der Schwei­zer Eid­ge­nos­sen­schaft) ver­ar­bei­ten oder dies im Rahmen der Inan­spruch­nahme von Diens­ten Dritter oder Offen­le­gung, bzw. Über­mitt­lung von Daten an andere Per­so­nen oder Unter­neh­men geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfül­lung unserer (vor)vertraglichen Pflich­ten, auf Grund­lage Ihrer Ein­wil­li­gung, auf­grund einer recht­li­chen Ver­pflich­tung oder auf Grund­lage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen geschieht. Vor­be­halt­lich aus­drück­li­cher Ein­wil­li­gung oder ver­trag­lich erfor­der­li­cher Über­mitt­lung, ver­ar­bei­ten oder lassen wir die Daten nur in Dritt­län­dern mit einem aner­kann­ten Daten­schutz­ni­veau, zu denen die unter dem „Privacy-Shield“ zer­ti­fi­zier­ten US-Ver­ar­bei­ter gehören oder auf Grund­lage beson­de­rer Garan­tien, wie z.B. ver­trag­li­cher Ver­pflich­tung durch soge­nannte Stan­dard­schutz­klau­seln der EU-Kom­mis­sion, dem Vor­lie­gen von Zer­ti­fi­zie­run­gen oder ver­bind­li­chen inter­nen Daten­schutz­vor­schrif­ten ver­ar­bei­ten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Infor­ma­ti­ons­seite der EU-Kom­mis­sion).
Aus­kunfts­recht: Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung darüber zu ver­lan­gen, ob betref­fende Daten ver­ar­bei­tet werden und auf Aus­kunft über diese Daten sowie auf weitere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Daten ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben.
Recht auf Berich­ti­gung: Sie haben ent­spre­chend. den gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, die Ver­voll­stän­di­gung der Sie betref­fen­den Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fen­den unrich­ti­gen Daten zu ver­lan­gen.
Recht auf Löschung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Sie haben nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht zu ver­lan­gen, dass betref­fende Daten unver­züg­lich gelöscht werden, bzw. alter­na­tiv nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben eine Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung der Daten zu ver­lan­gen.
Recht auf Daten­über­trag­bar­keit: Sie haben das Recht, Sie betref­fende Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben in einem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und maschi­nen­les­ba­ren Format zu erhal­ten oder deren Über­mitt­lung an einen anderen Ver­ant­wort­li­chen zu fordern.
Beschwerde bei Auf­sichts­be­hörde: Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, eine Beschwerde bei der zustän­di­gen Auf­sichts­be­hörde ein­zu­rei­chen.
Sie haben das Recht, erteilte Ein­wil­li­gun­gen mit Wirkung für die Zukunft zu wider­ru­fen.
Wider­spruchs­recht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situa­tion ergeben, jeder­zeit gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die auf­grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Wider­spruch ein­zu­le­gen; dies gilt auch für ein auf diese Bestim­mun­gen gestütz­tes Pro­filing. Werden die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet, um Direkt­wer­bung zu betrei­ben, haben Sie das Recht, jeder­zeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zum Zwecke der­ar­ti­ger Werbung ein­zu­le­gen; dies gilt auch für das Pro­filing, soweit es mit solcher Direkt­wer­bung in Ver­bin­dung steht.
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeich­net, die auf Rech­nern der Nutzer gespei­chert werden. Inner­halb der Cookies können unter­schied­li­che Angaben gespei­chert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespei­chert ist) während oder auch nach seinem Besuch inner­halb eines Online­an­ge­bo­tes zu spei­chern. Als tem­po­räre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „tran­si­ente Cookies“, werden Cookies bezeich­net, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Online­an­ge­bot ver­lässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Waren­korbs in einem Online­shop oder ein Login-Status gespei­chert werden. Als „per­ma­nent“ oder „per­sis­tent“ werden Cookies bezeich­net, die auch nach dem Schlie­ßen des Brow­sers gespei­chert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespei­chert werden, wenn die Nutzer diese nach meh­re­ren Tagen auf­su­chen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Inter­es­sen der Nutzer gespei­chert werden, die für Reich­wei­ten­mes­sung oder Mar­ke­ting­zwe­cke ver­wen­det werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeich­net, die von anderen Anbie­tern als dem Ver­ant­wort­li­chen, der das Online­an­ge­bot betreibt, ange­bo­ten werden (andern­falls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir können tem­po­räre und per­ma­nente Cookies ein­set­zen und klären hier­über im Rahmen unserer Daten­schutz­er­klä­rung auf.
Sofern wir die Nutzer um eine Ein­wil­li­gung in den Einsatz von Cookies bitten (z.B. im Rahmen einer Cookie-Ein­wil­li­gung), ist die Rechts­grund­lage dieser Ver­ar­bei­tung Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO. Ansons­ten werden die per­so­nen­be­zo­ge­nen Cookies der Nutzer ent­spre­chend den nach­fol­gen­den Erläu­te­run­gen im Rahmen dieser Daten­schutz­er­klä­rung auf Grund­lage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an der Analyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) oder sofern der Einsatz von Cookies zur Erbrin­gung unserer ver­trags­be­zo­ge­nen Leis­tun­gen erfor­der­lich ist, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, bzw. sofern der Einsatz von Cookies für die Wahr­neh­mung einer Aufgabe, die im öffent­li­chen Inter­esse liegt erfor­der­lich ist oder in Aus­übung öffent­li­cher Gewalt erfolgt, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. e. DSGVO, ver­ar­bei­tet.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespei­chert werden, werden sie gebeten die ent­spre­chende Option in den Sys­tem­ein­stel­lun­gen ihres Brow­sers zu deak­ti­vie­ren. Gespei­cherte Cookies können in den Sys­tem­ein­stel­lun­gen des Brow­sers gelöscht werden. Der Aus­schluss von Cookies kann zu Funk­ti­ons­ein­schrän­kun­gen dieses Online­an­ge­bo­tes führen.
Ein gene­rel­ler Wider­spruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Online­mar­ke­ting ein­ge­setz­ten Cookies kann bei einer Viel­zahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-ame­ri­ka­ni­sche Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Wei­te­ren kann die Spei­che­rung von Cookies mittels deren Abschal­tung in den Ein­stel­lun­gen des Brow­sers erreicht werden. Bitte beach­ten Sie, dass dann gege­be­nen­falls nicht alle Funk­tio­nen dieses Online­an­ge­bo­tes genutzt werden können.
Die von uns ver­ar­bei­te­ten Daten werden nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben gelöscht oder in ihrer Ver­ar­bei­tung ein­ge­schränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Daten­schutz­er­klä­rung aus­drück­lich ange­ge­ben, werden die bei uns gespei­cher­ten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweck­be­stim­mung nicht mehr erfor­der­lich sind und der Löschung keine gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ent­ge­gen­ste­hen.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetz­lich zuläs­sige Zwecke erfor­der­lich sind, wird deren Ver­ar­bei­tung ein­ge­schränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke ver­ar­bei­tet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steu­er­recht­li­chen Gründen auf­be­wahrt werden müssen.
Wir bitten Sie sich regel­mä­ßig über den Inhalt unserer Daten­schutz­er­klä­rung zu infor­mie­ren. Wir passen die Daten­schutz­er­klä­rung an, sobald die Ände­run­gen der von uns durch­ge­führ­ten Daten­ver­ar­bei­tun­gen dies erfor­der­lich machen. Wir infor­mie­ren Sie, sobald durch die Ände­run­gen eine Mit­wir­kungs­hand­lung Ihrer­seits (z.B. Ein­wil­li­gung) oder eine sons­tige indi­vi­du­elle Benach­rich­ti­gung erfor­der­lich wird.
Wir ver­ar­bei­ten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer ver­trag­li­chen Leis­tun­gen zu denen kon­zep­tio­nelle und stra­te­gi­sche Bera­tung, Kam­pa­gnen­pla­nung, Soft­ware- und Design­ent­wick­lung/-bera­tung oder Pflege, Umset­zung von Kam­pa­gnen und Prozessen/ Hand­ling, Ser­ver­ad­mi­nis­tra­tion, Datenanalyse/ Bera­tungs­leis­tun­gen und Schu­lungs­leis­tun­gen gehören.
Hierbei ver­ar­bei­ten wir Bestands­da­ten (z.B., Kun­den­stamm­da­ten, wie Namen oder Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B., E-Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B., Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Ver­trags­da­ten (z.B., Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit), Zah­lungs­da­ten (z.B., Bank­ver­bin­dung, Zah­lungs­his­to­rie), Nut­zungs- und Meta­da­ten (z.B. im Rahmen der Aus­wer­tung und Erfolgs­mes­sung von Mar­ke­ting­maß­nah­men). Beson­dere Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten ver­ar­bei­ten wir grund­sätz­lich nicht, außer wenn diese Bestand­teile einer beauf­trag­ten Ver­ar­bei­tung sind. Zu den Betrof­fe­nen gehören unsere Kunden, Inter­es­sen­ten sowie deren Kunden, Nutzer, Web­site­be­su­cher oder Mit­ar­bei­ter sowie Dritte. Der Zweck der Ver­ar­bei­tung besteht in der Erbrin­gung von Ver­trags­leis­tun­gen, Abrech­nung und unserem Kun­den­ser­vice. Die Rechts­grund­la­gen der Ver­ar­bei­tung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (ver­trag­li­che Leis­tun­gen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Sta­tis­tik, Opti­mie­rung, Sicher­heits­maß­nah­men). Wir ver­ar­bei­ten Daten, die zur Begrün­dung und Erfül­lung der ver­trag­li­chen Leis­tun­gen erfor­der­lich sind und weisen auf die Erfor­der­lich­keit ihrer Angabe hin. Eine Offen­le­gung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auf­trags erfor­der­lich ist. Bei der Ver­ar­bei­tung der uns im Rahmen eines Auf­trags über­las­se­nen Daten handeln wir ent­spre­chend den Wei­sun­gen der Auf­trag­ge­ber sowie der gesetz­li­chen Vor­ga­ben einer Auf­trags­ver­ar­bei­tung gem. Art. 28 DSGVO und ver­ar­bei­ten die Daten zu keinen anderen, als den auf­trags­ge­mä­ßen Zwecken.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetz­li­cher Gewähr­leis­tungs- und ver­gleich­ba­rer Pflich­ten. die Erfor­der­lich­keit der Auf­be­wah­rung der Daten wird alle drei Jahre über­prüft; im Fall der gesetz­li­chen Archi­vie­rungs­pflich­ten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO). Im Fall von Daten, die uns gegen­über im Rahmen eines Auf­trags durch den Auf­trag­ge­ber offen­ge­legt wurden, löschen wir die Daten ent­spre­chend den Vor­ga­ben des Auf­trags, grund­sätz­lich nach Ende des Auf­trags.
Wir nutzen die von Google ange­bo­tene Cloud und die Cloud-Soft­ware­dienste (sog. Soft­ware as a Service, z.B. Google Suite) für die fol­gen­den Zwecke: Doku­men­ten­spei­che­rung und Ver­wal­tung, Kalen­der­ver­wal­tung, E-Mail-Versand, Tabel­len­kal­ku­la­tio­nen und Prä­sen­ta­tio­nen, Aus­tausch von Doku­men­ten, Inhal­ten und Infor­ma­tio­nen mit bestimm­ten Emp­fän­gern oder Ver­öf­fent­li­chung von Web­sei­ten, For­mu­la­ren oder sons­ti­gen Inhal­ten und Infor­ma­tio­nen sowie Chats und Teil­nahme an Audio- und Video­kon­fe­ren­zen.
Hierbei werden die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nutzer ver­ar­bei­tet, soweit diese Bestand­teil der inner­halb der beschrie­be­nen Dienste ver­ar­bei­te­ten Doku­mente und Inhalte werden oder Teil von Kom­mu­ni­ka­ti­ons­vor­gän­gen sind. Hierzu können z.B. Stamm­da­ten und Kon­takt­da­ten der Nutzer, Daten zu Vor­gän­gen, Ver­trä­gen, sons­ti­gen Pro­zes­sen und deren Inhalte gehören. Google ver­ar­bei­tet ferner Nut­zungs­da­ten und Meta­da­ten, die von Google zu Sicher­heits­zwe­cken und Ser­vice­op­ti­mie­rung ver­wen­det werden.
Im Rahmen der Nutzung öffent­lich zugäng­li­che Doku­mente, Web­sei­ten oder sons­tige Inhalte, kann Google Cookies auf den Rechner der Nutzer für Zwecke der Web­ana­lyse oder um sich Ein­stel­lun­gen der Nutzer zu merken, spei­chern.
Wir nutzen die Google Cloud-Dienste auf Grund­lage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an effi­zi­en­ten und siche­ren Ver­wal­tungs- und Zusam­men­ar­beits­pro­zes­sen. Ferner erfolgt die Ver­ar­bei­tung auf Grund­lage eines Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­tra­ges mit Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).
Weitere Hin­weise erhal­ten Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Google (https://www.google.com/policies/privacy) und den Sicher­heits­hin­wei­sen zu Google Cloud-Diens­ten (https://cloud.google.com/security/privacy/). Sie können der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten in der Google Cloud uns gegen­über ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben wider­spre­chen. Im Übrigen bestimmt sich die Löschung der Daten inner­halb von Googles Cloud-Diens­ten nach den übrigen Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen in deren Rahmen die Daten ver­ar­bei­tet werden (z.B., Löschung für Ver­trags­zwe­cke nicht mehr erfor­der­li­cher oder Spei­che­rung für Zwecke der Besteue­rung erfor­der­li­cher Daten).
Die Google Cloud-Dienste werden von Google Irland Limited ange­bo­ten. Soweit eine Über­mitt­lung in die USA statt­fin­det, ver­wei­sen wir auf die Zer­ti­fi­zie­rung von Google USA unter dem Privacy Shield(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Aktive) und Stan­dard­schutz­klau­seln (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).
Bei der Kon­takt­auf­nahme mit uns (z.B. per Kon­takt­for­mu­lar, E-Mail, Telefon oder via sozia­ler Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bear­bei­tung der Kon­takt­an­frage und deren Abwick­lung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rahmen ver­trag­li­cher-/vor­ver­trag­li­cher Bezie­hun­gen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere Anfra­gen) DSGVO ver­ar­bei­tet.. Die Angaben der Nutzer können in einem Cus­to­mer-Rela­ti­ons­hip-Manage­ment System („CRM System“) oder ver­gleich­ba­rer Anfra­gen­or­ga­ni­sa­tion gespei­chert werden.
Die von uns in Anspruch genom­me­nen Hosting-Leis­tun­gen dienen der Zur­ver­fü­gung­stel­lung der fol­gen­den Leis­tun­gen: Infra­struk­tur- und Platt­form­dienst­leis­tun­gen, Rechen­ka­pa­zi­tät, Spei­cher­platz und Daten­bank­dienste, E-Mail-Versand, Sicher­heits­leis­tun­gen sowie tech­ni­sche War­tungs­leis­tun­gen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Online­an­ge­bo­tes ein­set­zen.
Hierbei ver­ar­bei­ten wir, bzw. unser Hosting­an­bie­ter Bestands­da­ten, Kon­takt­da­ten, Inhalts­da­ten, Ver­trags­da­ten, Nut­zungs­da­ten, Meta- und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten von Kunden, Inter­es­sen­ten und Besu­chern dieses Online­an­ge­bo­tes auf Grund­lage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer effi­zi­en­ten und siche­ren Zur­ver­fü­gung­stel­lung dieses Online­an­ge­bo­tes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag).
Wir, bzw. unser Hosting­an­bie­ter, erhebt auf Grund­lage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befin­det (soge­nannte Ser­ver­log­files). Zu den Zugriffs­da­ten gehören Name der abge­ru­fe­nen Web­seite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, über­tra­gene Daten­menge, Meldung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­ser­typ nebst Version, das Betriebs­sys­tem des Nutzers, Refer­rer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfra­gende Pro­vi­der.
Logfile-Infor­ma­tio­nen werden aus Sicher­heits­grün­den (z.B. zur Auf­klä­rung von Miss­brauchs- oder Betrugs­hand­lun­gen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespei­chert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Auf­be­wah­rung zu Beweis­zwe­cken erfor­der­lich ist, sind bis zur end­gül­ti­gen Klärung des jewei­li­gen Vor­falls von der Löschung aus­ge­nom­men.
Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Ober­flä­che ver­wal­ten können (und so z.B. Google Ana­ly­tics sowie andere Google-Mar­ke­ting-Dienste in unser Online­an­ge­bot ein­bin­den). Der Tag Manager selbst (welches die Tags imple­men­tiert) ver­ar­bei­tet keine per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nutzer. Im Hin­blick auf die Ver­ar­bei­tung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nutzer wird auf die fol­gen­den Angaben zu den Google-Diens­ten ver­wie­sen. Nut­zungs­richt­li­nien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Wir setzen Google Ana­ly­tics, einen Web­ana­ly­se­dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein. Google ver­wen­det Cookies. Die durch das Cookie erzeug­ten Infor­ma­tio­nen über Benut­zung des Online­an­ge­bo­tes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA über­tra­gen und dort gespei­chert.
Google wird diese Infor­ma­tio­nen in unserem Auftrag benut­zen, um die Nutzung unseres Online­an­ge­bo­tes durch die Nutzer aus­zu­wer­ten, um Reports über die Akti­vi­tä­ten inner­halb dieses Online­an­ge­bo­tes zusam­men­zu­stel­len und um weitere, mit der Nutzung dieses Online­an­ge­bo­tes und der Inter­net­nut­zung ver­bun­dene Dienst­leis­tun­gen, uns gegen­über zu erbrin­gen. Dabei können aus den ver­ar­bei­te­ten Daten pseud­onyme Nut­zungs­pro­file der Nutzer erstellt werden.
Wir setzen Google Ana­ly­tics nur mit akti­vier­ter IP-Anony­mi­sie­rung ein. Das bedeu­tet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google inner­halb von Mit­glied­staa­ten der Euro­päi­schen Union oder in anderen Ver­trags­staa­ten des Abkom­mens über den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum gekürzt. Nur in Aus­nah­me­fäl­len wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA über­tra­gen und dort gekürzt.
Die von dem Browser des Nutzers über­mit­telte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusam­men­ge­führt. Die Nutzer können die Spei­che­rung der Cookies durch eine ent­spre­chende Ein­stel­lung ihrer Browser-Soft­ware ver­hin­dern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfas­sung der durch das Cookie erzeug­ten und auf ihre Nutzung des Online­an­ge­bo­tes bezo­ge­nen Daten an Google sowie die Ver­ar­bei­tung dieser Daten durch Google ver­hin­dern, indem sie das unter fol­gen­dem Link ver­füg­bare Browser-Plugin her­un­ter­la­den und instal­lie­ren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sofern wir die Nutzer um eine Ein­wil­li­gung bitten (z.B. im Rahmen einer Cookie-Ein­wil­li­gung), ist die Rechts­grund­lage dieser Ver­ar­bei­tung Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO. Ansons­ten werden die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nutzer auf Grund­lage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an der Analyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) ver­ar­bei­tet.
Soweit Daten in den USA ver­ar­bei­tet werden, weisen wir dar­auf­hin, dass Google unter dem Privacy-Shield-Abkom­men zer­ti­fi­ziert ist und hier­durch zusi­chert, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Weitere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Google, Ein­stel­lungs- und Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten, erfah­ren Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Google (https://policies.google.com/privacy) sowie in den Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anony­mi­siert.
Wir setzen Google Ana­ly­tics in der Aus­ge­stal­tung als „Uni­ver­sal-Ana­ly­tics“ ein. „Uni­ver­sal Ana­ly­tics“ bezeich­net ein Ver­fah­ren von Google Ana­ly­tics, bei dem die Nut­zer­ana­lyse auf Grund­lage einer pseud­ony­men Nutzer-ID erfolgt und damit ein pseud­ony­mes Profil des Nutzers mit Infor­ma­tio­nen aus der Nutzung ver­schie­de­ner Geräten erstellt wird (sog. „Cross-Device-Tracking“).
Wir setzen Google Ana­ly­tics ein, um die durch inner­halb von Wer­be­diens­ten Googles und seiner Partner geschal­te­ten Anzei­gen, nur solchen Nutzern anzu­zei­gen, die auch ein Inter­esse an unserem Online­an­ge­bot gezeigt haben oder die bestimmte Merk­male (z.B. Inter­es­sen an bestimm­ten Themen oder Pro­duk­ten, die anhand der besuch­ten Web­sei­ten bestimmt werden) auf­wei­sen, die wir an Google über­mit­teln (sog. „Remar­ke­ting-“, bzw. „Google-Ana­ly­tics-Audi­en­ces“). Mit Hilfe der Remar­ke­ting Audi­en­ces möchten wir auch sicher­stel­len, dass unsere Anzei­gen dem poten­ti­el­len Inter­esse der Nutzer ent­spre­chen.
Wir nutzen das Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren Google „AdWords“, um Anzei­gen im Google-Werbe-Netz­werk zu plat­zie­ren (z.B., in Such­ergeb­nis­sen, in Videos, auf Web­sei­ten, etc.), damit sie Nutzern ange­zeigt werden, die ein mut­maß­li­ches Inter­esse an den Anzei­gen haben. Dies erlaubt uns Anzei­gen für und inner­halb unseres Online­an­ge­bo­tes geziel­ter anzu­zei­gen, um Nutzern nur Anzei­gen zu prä­sen­tie­ren, die poten­ti­ell deren Inter­es­sen ent­spre­chen. Falls einem Nutzer z.B. Anzei­gen für Pro­dukte ange­zeigt werden, für die er sich auf anderen Online­an­ge­bo­ten inter­es­siert hat, spricht man hierbei vom „Remar­ke­ting“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Web­sei­ten, auf denen das Google-Werbe-Netz­werk aktiv ist, unmit­tel­bar durch Google ein Code von Google aus­ge­führt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsicht­bare Gra­fi­ken oder Code, auch als „Web Beacons“ bezeich­net) in die Web­seite ein­ge­bun­den. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein indi­vi­du­el­les Cookie, d.h. eine kleine Datei abge­spei­chert (statt Cookies können auch ver­gleich­bare Tech­no­lo­gien ver­wen­det werden). In dieser Datei wird ver­merkt, welche Web­sei­ten der Nutzer auf­ge­sucht, für welche Inhalte er sich inter­es­siert und welche Ange­bote der Nutzer geklickt hat, ferner tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum Browser und Betriebs­sys­tem, ver­wei­sende Web­sei­ten, Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Online­an­ge­bo­tes.
Ferner erhal­ten wir ein indi­vi­du­el­les „Con­ver­sion-Cookie“. Die mit Hilfe des Cookies ein­ge­hol­ten Infor­ma­tio­nen dienen Google dazu, Con­ver­sion-Sta­tis­ti­ken für uns zu erstel­len. Wir erfah­ren jedoch nur die anonyme Gesamt­an­zahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Con­ver­sion-Tracking-Tag ver­se­he­nen Seite wei­ter­ge­lei­tet wurden. Wir erhal­ten jedoch keine Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nutzer per­sön­lich iden­ti­fi­zie­ren lassen.
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netz­werks pseud­onym ver­ar­bei­tet. D.h. Google spei­chert und ver­ar­bei­tet z.B. nicht den Namen oder E-Mail­adresse der Nutzer, sondern ver­ar­bei­tet die rele­van­ten Daten cookie-bezogen inner­halb pseud­ony­mer Nut­zer­pro­file. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzei­gen nicht für eine konkret iden­ti­fi­zierte Person ver­wal­tet und ange­zeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unab­hän­gig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google aus­drück­lich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseud­ony­mi­sie­rung zu ver­ar­bei­ten. Die über die Nutzer gesam­mel­ten Infor­ma­tio­nen werden an Google über­mit­telt und auf Googles Servern in den USA gespei­chert.
Weitere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Google, Ein­stel­lungs- und Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten, erfah­ren Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Wir nutzen die Mar­ke­ting-Dienste des sozia­len Netz­werks Lin­kedIn. Anbie­ter ist die Lin­kedIn Cor­po­ra­tion, 2029 Stier­lin Court, Moun­tain View, CA 94043, USA.
Mit Hilfe der Mar­ke­ting-Dienste von Lin­kedIn können wir inner­halb des sozia­len Netz­werks und der Ange­bote der Wer­be­part­ner von Lin­kedIn Anzei­gen geziel­ter anzei­gen oder um Nutzern nur Anzei­gen prä­sen­tie­ren, die poten­ti­ell deren Inter­es­sen ent­spre­chen. Falls einem Nutzer z.B. Anzei­gen für Pro­dukte ange­zeigt werden, für die er sich auf anderen Online­an­ge­bo­ten inter­es­siert hat, spricht man hierbei vom „Remar­ke­ting“. Ferner können wir nach­hal­ten, welchen Erfolg unsere Anzei­gen erzielt haben (sog „Con­ver­sion-Messung“). Wir erfah­ren jedoch nur die anonyme Gesamt­an­zahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Con­ver­sion-Tracking-Tag ver­se­he­nen Seite wei­ter­ge­lei­tet wurden. Wir erhal­ten jedoch keine Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nutzer per­sön­lich iden­ti­fi­zie­ren lassen.
Zu den vor­ge­nann­ten Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Web­sei­ten, auf denen die Mar­ke­ting-Dienste von Lin­kedIn aktiv sind, ein Code von Lin­kedIn aus­ge­führt und es werden sog. „Insights-Tags“ (unsicht­bare Gra­fi­ken oder Code, auch als „Web Beacons“ bezeich­net) in die Web­sei­ten ein­ge­bun­den. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein indi­vi­du­el­les Cookie, d.h. eine kleine Datei abge­spei­chert (statt Cookies können auch ver­gleich­bare Tech­no­lo­gien ver­wen­det werden). In dieser Datei wird ver­merkt, welche Web­sei­ten der Nutzer auf­ge­sucht, für welche Inhalte er sich inter­es­siert und welche Ange­bote der Nutzer geklickt hat, ferner tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum Browser und Betriebs­sys­tem, ver­wei­sende Web­sei­ten, Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Online­an­ge­bo­tes.
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Mar­ke­ting-Dienste von Lin­kedIn pseud­onym ver­ar­bei­tet. D.h. Lin­kedIn spei­chert und ver­ar­bei­tet z.B. nicht den Namen oder die E-Mail­adresse der Nutzer, sondern ver­ar­bei­tet die rele­van­ten Daten cookie-bezogen inner­halb pseud­ony­mer Nut­zer­pro­file. D.h. aus der Sicht von Lin­kedIn werden die Anzei­gen nicht für eine konkret iden­ti­fi­zierte Person ver­wal­tet und ange­zeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unab­hän­gig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Lin­kedIn aus­drück­lich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseud­ony­mi­sie­rung zu ver­ar­bei­ten. Auch wenn Sie bei Lin­kedIn regis­triert sind, ist es Lin­kedIn möglich, Ihrer Inter­ak­tion mit unserem Online­an­ge­bot Ihrem Benut­zer­konto zuzu­ord­nen.
Die über die Nutzer gesam­mel­ten Infor­ma­tio­nen werden an Lin­kedIn über­mit­telt und auf Servern von Lin­kedIn in den USA gespei­chert, wobei Lin­kedIn unter dem Privacy-Shield-Abkom­men zer­ti­fi­ziert ist und hier­durch zusi­chert, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active).
Weitere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Lin­kedIn erfah­ren Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) und der Cookie-Richt­li­nie von Lin­kedIn (https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy). Der vor­ge­nann­ten Nutzung Ihrer Daten können Sie bei Lin­kedIn wider­spre­chen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Wir nutzen Hotjar, eine Ana­ly­se­soft­ware der Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta („Hotjar“). Mit Hilfe der dank Hotjar gewon­ne­nen Infor­ma­tio­nen, können wir die Nutzung unseres Online­an­ge­bo­tes ana­ly­sie­ren und ver­bes­sern.
Alleine zu diesem Zweck werden Daten der Nutzer unseres Online­an­ge­bo­tes gespei­chert und aus­ge­wer­tet. Wir setzen Hotjar zur Analyse unseres Online­an­ge­bo­tes und nicht der ein­zel­nen Nutzer ein. Die Daten der Nutzer werden daher pseud­ony­mi­siert und inner­halb der Euro­päi­schen Union sowie auf Grund­lage des Rahmens von Hotjar ange­bo­te­nen Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­tra­ges ver­ar­bei­tet. Ein­ga­ben der Nutzer, z.B. in For­mu­la­ren oder Tas­ten­an­drü­cke, werden nicht ver­ar­bei­tet, d.h. weder von Hotjar gespei­chert noch an Hotjar über­mit­telt (es sei denn diese Ein­ga­ben sind für Nutzer erkenn­bar zu Zwecken der Aus­wer­tung bestimmt, wie z.B. bei Feed­back-For­mu­la­ren).
Zu den vor­ge­nann­ten Zwecken spei­chert Hotjar auf Geräten der Nutzer Cookies mit einer pseud­ony­men Iden­ti­fi­zie­rungs­num­mer und wertet diese aus. Die Cookies, die Hotjar nutzt, haben eine unter­schied­li­che „Lebens­dauer“; manche bleiben bis zu 365 Tagen, manche bleiben nur während des aktu­el­len Besuchs gültig.
Zu den ver­ar­bei­te­ten Daten der Nutzer gehören ins­be­son­dere:
– Geräte und Meta­da­ten: IP-Adresse des End­ge­rä­tes (sie wird in anony­mi­sier­tem Format Form erhoben und gespei­chert), Auf­lö­sung des Bildschirms/Displays des End­ge­rä­te­bild­schirms, Typ des End­ge­rä­te­typ (indi­vi­du­elle End­ge­räte-Iden­ti­fi­zie­rungs­merk­male), Betriebs­sys­tem, und Brow­ser­typ, ver­wei­sende URL und Domain;
– geo­gra­fi­scher Stand­ort (nur Land);
– Nut­zungs­da­ten und Pro­to­koll­da­ten: Datum und Zeit, wann auf das Online­an­ge­bot zuge­grif­fen wurde, bevor­zugte Sprache, Nut­zer­inter­ak­tio­nen, wie Maus­er­eig­nisse (Bewe­gun­gen, Posi­tion und Klicks), Tas­ta­tur­ein­ga­ben, auf­ge­ru­fene Web­sei­ten und Inter­ak­tio­nen mit deren Inhal­ten und Funk­tio­nen.
– Inhalts­da­ten: Ein­ga­ben im Rahmen von Umfra­gen und Feed­back­for­mu­la­ren.
Nutzer können die Erfas­sung der Daten durch Hotjar ver­hin­dern, indem Sie die Do-Not-Track-Ein­stel­lun­gen ihres Brow­sers nutzen oder auf fol­gen­den Link klicken und die dor­ti­gen Instruk­tio­nen befol­gen: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Daten­schutz­er­klä­rung von Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Cookie-Richt­li­nie: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information.
Inner­halb unseres Online­an­ge­bo­tes wird das sog. „Face­book-Pixel“ des sozia­len Netz­wer­kes Face­book, welches von der Face­book Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrie­ben wird („Face­book“), ein­ge­setzt.
Mit Hilfe des Face­book-Pixels ist es Face­book zum einen möglich, die Besu­cher unseres Online­an­ge­bo­tes als Ziel­gruppe für die Dar­stel­lung von Anzei­gen (sog. „Face­book-Ads“) zu bestim­men. Dem­entspre­chend setzen wir das Face­book-Pixel ein, um die durch uns geschal­te­ten Face­book-Ads nur solchen Face­book-Nutzern anzu­zei­gen, die auch ein Inter­esse an unserem Online­an­ge­bot gezeigt haben oder die bestimmte Merk­male (z.B. Inter­es­sen an bestimm­ten Themen oder Pro­duk­ten, die anhand der besuch­ten Web­sei­ten bestimmt werden) auf­wei­sen, die wir an Face­book über­mit­teln (sog. „Custom Audi­en­ces“). Mit Hilfe des Face­book-Pixels möchten wir auch sicher­stel­len, dass unsere Face­book-Ads dem poten­ti­el­len Inter­esse der Nutzer ent­spre­chen und nicht beläs­ti­gend wirken. Mit Hilfe des Face­book-Pixels können wir ferner die Wirk­sam­keit der Face­book-Wer­be­an­zei­gen für sta­tis­ti­sche und Markt­for­schungs­zwe­cke nach­voll­zie­hen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Face­book-Wer­be­an­zeige auf unsere Website wei­ter­ge­lei­tet wurden (sog. „Con­ver­sion“).
Die Ver­ar­bei­tung der Daten durch Face­book erfolgt im Rahmen von Face­books Daten­ver­wen­dungs­richt­li­nie. Dem­entspre­chend gene­relle Hin­weise zur Dar­stel­lung von Face­book-Ads, in der Daten­ver­wen­dungs­richt­li­nie von Face­book: https://www.facebook.com/policy. Spe­zi­elle Infor­ma­tio­nen und Details zum Face­book-Pixel und seiner Funk­ti­ons­weise erhal­ten Sie im Hil­fe­be­reich von Face­book: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Face­book ist unter dem Privacy-Shield-Abkom­men zer­ti­fi­ziert und sichert hier­durch zu, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Sie können der Erfas­sung durch den Face­book-Pixel und Ver­wen­dung Ihrer Daten zur Dar­stel­lung von Face­book-Ads wider­spre­chen. Um ein­zu­stel­len, welche Arten von Wer­be­an­zei­gen Ihnen inner­halb von Face­book ange­zeigt werden, können Sie die von Face­book ein­ge­rich­tete Seite auf­ru­fen und dort die Hin­weise zu den Ein­stel­lun­gen nut­zungs­ba­sier­ter Werbung befol­gen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Ein­stel­lun­gen erfol­gen platt­form­un­ab­hän­gig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desk­top­com­pu­ter oder mobile Geräte über­nom­men.
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reich­wei­ten­mes­sung und Wer­be­zwe­cken dienen, ferner über die Deak­ti­vie­rungs­seite der Netz­werk­wer­be­initia­tive (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätz­lich die US-ame­ri­ka­ni­sche Web­seite (http://www.aboutads.info/choices) oder die euro­päi­sche Web­seite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) wider­spre­chen.
Wir nutzen das „Ska­lier­bare Zen­trale Mess­ver­fah­ren“ (SZM) der INFOn­line GmbH (INFOn­line GmbH, Brühler Str. 9, D-53119 Bonn. ) für die Ermitt­lung sta­tis­ti­scher Kenn­werte zur Ermitt­lung der Kopier­wahr­schein­lich­keit von Texten. Dabei werden anonyme Mess­werte erhoben. Die Zugriffs­zah­len­mes­sung ver­wen­det zur Wie­der­erken­nung von Com­pu­ter­sys­te­men alter­na­tiv ein Session-Cookie oder eine Signa­tur, die aus ver­schie­de­nen auto­ma­tisch über­tra­ge­nen Infor­ma­tio­nen Ihres Brow­sers erstellt wird. IP-Adres­sen werden nur in anony­mi­sier­ter Form ver­ar­bei­tet. Das Ver­fah­ren wurde unter der Beach­tung des Daten­schut­zes ent­wi­ckelt. Ein­zi­ges Ziel des Ver­fah­rens ist es, die Kopier­wahr­schein­lich­keit ein­zel­ner Texte zu ermit­teln. Zu keinem Zeit­punkt werden ein­zelne Nutzer iden­ti­fi­ziert. Ihre Iden­ti­tät bleibt immer geschützt. Sie erhal­ten über das System keine Werbung.
Viele unserer Seiten sind mit Java­Script-Auf­ru­fen ver­se­hen, über die wir die Zugriffe an die Ver­wer­tungs­ge­sell­schaft Wort (VG Wort) melden. Wir ermög­li­chen damit, dass unsere Autoren an den Aus­schüt­tun­gen der VG Wort par­ti­zi­pie­ren, die die gesetz­li­che Ver­gü­tung für die Nut­zun­gen urhe­ber­recht­lich geschütz­ter Werke gem. § 53 UrhG sicher­stel­len.
Es werden hierbei Nut­zungs­da­ten und Meta­da­ten der Nutzer ver­ar­bei­tet, wobei die IP-Adres­sen gekürzt werden und die Mess­ver­fah­ren pseud­onym sind. Die gekürzte IP-Adresse wird maximal 60 Tage gespei­chert. Die Nut­zungs­da­ten in Ver­bin­dung mit einem pseud­ony­men Zuord­nungs­wert („Iden­ti­fier“) werden maximal 6 Monate gespei­chert.
Den Nutzern steht ferner ein Opt-Out zur Vefü­gung, um der Erfas­sung zu vor­ge­nann­ten Zwecken zu wider­spre­chen: https://optout.ioam.de. Weitere Infor­ma­tio­nen können Sie der Daten­schutz­er­klä­rung von INFOn­line ent­neh­men https://www.infonline.de/datenschutz/benutzer.
Wir unter­hal­ten Online­prä­sen­zen inner­halb sozia­ler Netz­werke und Platt­for­men, um mit den dort aktiven Kunden, Inter­es­sen­ten und Nutzern kom­mu­ni­zie­ren und sie dort über unsere Leis­tun­gen infor­mie­ren zu können.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außer­halb des Raumes der Euro­päi­schen Union ver­ar­bei­tet werden können. Hier­durch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durch­set­zung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Im Hin­blick auf US-Anbie­ter die unter dem Privacy-Shield zer­ti­fi­ziert sind, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit ver­pflich­ten, die Daten­schutz­stan­dards der EU ein­zu­hal­ten.
Ferner werden die Daten der Nutzer im Regel­fall für Markt­for­schungs- und Wer­be­zwe­cke ver­ar­bei­tet. So können z.B. aus dem Nut­zungs­ver­hal­ten und sich daraus erge­ben­den Inter­es­sen der Nutzer Nut­zungs­pro­file erstellt werden. Die Nut­zungs­pro­file können wie­derum ver­wen­det werden, um z.B. Wer­be­an­zei­gen inner­halb und außer­halb der Platt­for­men zu schal­ten, die mut­maß­lich den Inter­es­sen der Nutzer ent­spre­chen. Zu diesen Zwecken werden im Regel­fall Cookies auf den Rech­nern der Nutzer gespei­chert, in denen das Nut­zungs­ver­hal­ten und die Inter­es­sen der Nutzer gespei­chert werden. Ferner können in den Nut­zungs­pro­fi­len auch Daten unab­hän­gig der von den Nutzern ver­wen­de­ten Geräte gespei­chert werden (ins­be­son­dere wenn die Nutzer Mit­glie­der der jewei­li­gen Platt­for­men sind und bei diesen ein­ge­loggt sind).
Die Ver­ar­bei­tung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nutzer erfolgt auf Grund­lage unserer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer effek­ti­ven Infor­ma­tion der Nutzer und Kom­mu­ni­ka­tion mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jewei­li­gen Anbie­tern der Platt­for­men um eine Ein­wil­li­gung in die vor­be­schrie­bene Daten­ver­ar­bei­tung gebeten werden, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.
Für eine detail­lierte Dar­stel­lung der jewei­li­gen Ver­ar­bei­tun­gen und der Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (Opt-Out), ver­wei­sen wir auf die nach­fol­gend ver­link­ten Angaben der Anbie­ter.
Auch im Fall von Aus­kunfts­an­fra­gen und der Gel­tend­ma­chung von Nut­zer­rech­ten, weisen wir darauf hin, dass diese am effek­tivs­ten bei den Anbie­tern geltend gemacht werden können. Nur die Anbie­ter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt ent­spre­chende Maß­nah­men ergrei­fen und Aus­künfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benö­ti­gen, dann können Sie sich an uns wenden.
– Face­book, -Seiten, -Gruppen, (Face­book Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) auf Grund­lage einer Ver­ein­ba­rung über gemein­same Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten – Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy/, spe­zi­ell für Seiten: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
– Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
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