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Timestamp: 2018-11-16 16:35:55+00:00
Document Index: 174527162

Matched Legal Cases: ['art 14', 'art. 13', 'art. 7', 'art. 3', 'art. 1490', 'art. 1495']

Termini e condizioni | Germinal Bio
per consumatori privati
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In caso di difetti visibili, quali le quantità errata e/o prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, il Cliente o l'incaricato di sua fiducia dovranno provvedere alla relativa immediata segnalazione sul documento di trasporto e sulla prova di consegna del corriere, apponendo su detto documento RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA specificando il motivo della riserva (ad esempio: imballo schiacciato, bucato, ecc...) e contattare Germinal Italia all'indirizzo shop@germinalbio.it per comunicare l'avvenuto "ritiro con riserva", allegando altresì fotografie comprovanti il difetto. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
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I prodotti acquistati sul sito www.germinalbio.it sono venduti direttamente da Germinal Italia s.r.l. ("il Venditore") Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica l'integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle suddette condizioni generali di vendita che di quanto indicato nel Modulo d'Ordine. Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita ed il relativo modulo d'ordine, già visionati ed accettati. In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all'ordine di acquisto (di seguito "Ordine di Acquisto") si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine stesso da parte del Cliente.
Le presente condizioni di vendita si riferiscono esclusivamente a clienti che sono "persone giuridiche" (non consumatori) titolari di partita iva quali, a mero titolo di esempio non esaustivo, negozianti e gruppi d'acquisto solidale (Gas).
Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.germinalbio.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Si consiglia, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.germinalbio.it e soggetti terzi.
Si precisa che, i clienti "consumatori" secondo la definizione contenuta nell'art. 3 del Codice del Consumo, che desiderano acquistare tramite il Sito sono previste condizioni economiche e generali ad essi dedicati e diverse rispetto a quelle contenute nella presente.
Il contratto è concluso quando, previa verifica della correttezza dei dati relativi, il cliente finalizza l'acquisto cliccando sul bottone "Conferma acquisto e paga", e riceve la conferma d'ordine per via telematica all'indirizzo e-mail indicato in fase d'ordine. ll modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l'ordine d'acquisto.
Concluso il contratto, il Venditore trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente le informazioni già contenute nel modulo d'ordine (rinvio a Condizioni Generali di Vendita e informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna). I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati e vengono consegnati esclusivamente nel territorio della Repubblica Italiana.
Il Venditore evaderà unicamente gli ordini aventi valore superiore a € 50.
Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Per ogni prodotto viene specificato il prezzo imponibile a collo del prodotto selezionato, l'iva ed il totale del costo. Si precisa che non sono compresi eventuali costi di trasporto che saranno quantificati di volta in volta e specificati nell'ordine. Gli acquisti dei Prodotti, come illustrati e descritti sul Sito on-line nelle relative schede tecniche, nonché dei Servizi sono effettuati dal Cliente al prezzo in vigore all'atto dell'invio dell'Ordine di Acquisto, prezzo quest'ultimo che sarà, comunque, visualizzato sul Sito nonché all'interno dell'Ordine di Acquisto.
Fermo restando tutto quanto precede, la società Germinal Italia si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, il prezzo dei Prodotti e dei Servizi di volta in volta presenti sul Sito, senza fornire pertanto alcuna garanzia in merito al fatto che il prezzo di vendita dei Prodotti o Servizi rimanga disponibile sul Sito o invariato per un certo periodo di tempo. Al contrario e per chiarezza, qualsiasi prezzo che sia stato concordato a seguito dell'accettazione da parte di Germinal di un Ordine di Acquisto emesso da un Cliente, rimarrà fermo e immodificabile tra le parti. La proprietà di qualsiasi Prodotto acquistato da un Cliente ai sensi del Contratto si trasferirà al Cliente unicamente all'atto dell'integrale pagamento da parte di quest'ultimo del corrispettivo dovuto per l'acquisto del Prodotto medesimo.
Le spese di consegna (di seguito "Spese di Consegna") sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell'Ordine. Il costo del Servizio di Consegna per gli Ordini aventi un valore compreso tra € 50,01 ed € 70 avrà un contributo di costo pari a € 9,89. Il costo del Servizio di Consegna per gli Ordini il cui valore è superiore ad € 70 sarà gratuito. Nell'Ordine sono contenuti:
La consegna avverrà a mezzo corriere espresso incaricato da Germinal Italia direttamente all'indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sull'Ordine. Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso la procedura d'ordine (di seguito "Procedura d'Ordine") presente sul Sito.
Per acquistare è necessario inviare la propria richiesta dai moduli:
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Le modalità di pagamento accettate sono quella a mezzo del servizio "Paypal", quella a mezzo del circuito CartaSì (Carte di credito: Visa e Mastercard) e il bonifico bancario anticipato.
Contestualmente alla conclusione della transazione online, entrambi i circuiti provvederanno ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato. In caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Germinal Italia Srl, contestualmente all'annullamento dell'ordine stesso, l'importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto del cliente. In nessun momento della procedura di acquisto Germinal Italia è in grado di conoscere le informazioni trasmesse dal Cliente, tramite connessione protetta da protocollo crittografato, direttamente al sito che gestisce il pagamento elettronico. Nessun archivio informatico del Venditore conserverà tali dati. In nessun caso Germinal Italia può quindi essere ritenuto responsabile per l'eventuale uso fraudolento e indebito di tali informazioni. Tali informazioni, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all'acquisto, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul sito.
In caso di difetti visibili, quali le quantità errata e/o Prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, il Cliente o l'incaricato di sua fiducia dovranno provvedere alla relativa immediata segnalazione sul documento di trasporto e sulla prova di consegna del corriere, apponendo su detto documento RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA specificando il motivo della riserva (ad esempio: imballo schiacciato, bucato, ecc…) e contattare Germinal Italia all'indirizzo shop@germinalbio.it per comunicare l'avvenuto "ritiro con riserva", allegando altresì fotografie comprovanti il difetto. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro e non oltre 2 giorni lavorativi dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. In caso di ritardo della contestazione la medesima non avrà alcuna efficacia e/o valore per Germinal Italia la quale dunque non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danno e/o vizio. Germinal Italia consegna i Prodotti, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine e del pagamento, all'indirizzo indicato dal Cliente. Tale data ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto nessuna responsabilità potrà essere imputata a Germinal Italia in caso di un mancato rispetto della stessa. Si fa presente che nei periodi festivi quali vacanze natalizie ed estive, potrà conseguire uno slittamento della consegna.
La Consegna avrà luogo senza previo appuntamento e si intende a piano strada. La Consegna sarà effettuata con corriere in un orario compreso tra le ore 8.00 e le ore 19.00 dal lunedì al venerdì. Germinal Italia consiglia di compilare il campo "Note" della pagina Carrello indicando la fascia oraria preferibile per la consegna ed il numero di telefono da contattare. Il Vettore provvederà a fare n. 2 (due) tentativi di recapito dei Prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Dopo il secondo tentativo non andato a buon fine il Vettore lascerà un avviso indicando il luogo ove è possibile ritirare la merce. I Prodotti saranno tenuti gratuitamente in giacenza dal Vettore stesso non oltre a n. 5 (cinque) giorni lavorativi. Nel caso di mancato ritiro dei Prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, l'Ordine sarà automaticamente annullato e Germinal Italia non sarà responsabile per alcun motivo di eventuali danni (o indennizzi), nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine per fatto ad essa non imputabile. Saranno successivamente presi accordi per la nuova evasione e i relativi costi di spedizione aggiuntivi, totalmente a carico del cliente finale. Nel caso in cui: - la Consegna sia richiesta in zone nelle quali il traffico sia soggetto a limitazioni e/o divieti, quali, a titolo esemplificativo, zone a traffico limitato, zone ad ingresso limitato agli automezzi , zone pedonali, etc.; - la distanza tra il punto di scarico e l'immobile di destinazione dei Prodotti acquistati sia superiore a 100 (cento) mt; il Cliente è tenuto ad informare Germinal tramite i canali di contatto elencati nel sito al momento della richiesta dell'ordine. In caso contrario, Germinal Italia si riserva fin d'ora di addebitare al Cliente tutti i relativi costi per gli ulteriori servizi di facchinaggio e/o altro.
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