Source: https://www.infosafe.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2019-09-19 17:07:56+00:00
Document Index: 17517477

Matched Legal Cases: ['§1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', 'čl. 5', '§ 2119', 'čl. 7', '§ 1829', 'čl. 7', 'čl. 7', 'čl. 7', 'zákona č. 22']

tel.: 776607667
2.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) fyzické osoby Mgr. Josef Losert, IČ: 64952231, zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Okresním úřadem Olomouc, č.j. 1-97/03468 A (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením §1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.infosafe.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
4.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 3 roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
5.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, kromě nákladů na dodání zboží. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Prodávající je plátcem DPH.
5.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
5.6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
5.7. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
5.8. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
5.9. Dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Aktuální dostupnost zboží bude potvrzena na základě dotazu ze strany kupujícího (telefonicky, mailem).
5.10. Prodávající si mimo jiné vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy, na základě dohody s kupujícím, v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k uzavření kupní smlouvy nedojde.
5.11. Prodávající nabízí na webovém rozhraní obchodu mimo jiné techniku, příp. software apod. sloužící k monitorování a sledování. Kupující objednáním těchto produktů prohlašuje, že je plnoletý, není zbaven způsobilosti k právním úkonům a je seznámen se souvisejícími právními předpisy upravujícími použití těchto produktů. Zároveň bere na vědomí, že veškeré příklady použití uvedené na webovém rozhraní obchodu jsou pouze ilustrativní a slouží k vytvoření představy o teoretických možnostech využití konkrétního produktu. V žádném případě je nelze považovat za návod nebo pobídku k realizaci. Obrázky a videoprezentace u zboží mají pouze ilustrativní charakter.
6.1.1. v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
6.1.2. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
6.3. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
6.4. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 5.5), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
6.5. V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku nebo zboží, které není na skladě, nebo množství zboží, které není obvyklé, může být ze strany prodávajícího požadována úhrada zálohy. Prodávající informuje kupujícího o požadavku zálohové platby neprodleně.
6.6. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
6.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad - fakturu zašle prodávající kupujícímu spolu s dodávaným zbožím, případně jej na požádání zašle na elektronickou adresu kupujícího.
7.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 7.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má u smluv uzavřených distančním způsobem (na dálku) kupující spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář, který je přílohou těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
7.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 7.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Kupující musí v takovém případě prodávajícímu vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Zboží by měl kupující vrátit bez známek používání a úplné, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Pokud to již není dobře možné - např. v mezidobí bylo zboží zničeno, poškozeno nebo spotřebováno, musí kupující poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, jestliže s ním nakládal nad míru nezbytnou k vyzkoušení jeho vlastností.
Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží!
7.4. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny
7.5. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
7.6. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 7.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Prodávající není povinen vrátit kupujícímu peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí a zároveň potvrdí opravný daňový doklad, který prodávající kupujícímu po obdržení vráceného zboží odešle mailem na adresu kupujícího.
7.7. Jestliže spotřebitel zvolil při objednávce zboží jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
7.9. Jsou-li společně se zbožím poskytnuty spotřebiteli dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 7.2 obchodních podmínek, pozbývá darovací smlouva ohledně těchto dárků účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny.
8. Prodej ve zvláštním režimu
8.1. V naší nabídce jsou některé produkty označené “Prodej ve zvláštním režimu“. Takto označené produkty nejsou určeny pro civilní sektor a nelze je prodat koncovému uživateli, ač jsou plně funkční a vztahuje se na ně 24 měsíční záruka. Jsou určeny pro subjekty s patřičnými výjimkami jako policie, armáda ČR, vězeňská správa a další složky státní správy nebo pro soukromé subjekty, které obdrží patřičnou výjimku. Lze je také exportovat do třetích zemí (mimo EU), pokud je tam provoz takových zařízení v souladu s místními předpisy.
8.2. Některé tyto produkty jsou aktivní zařízení - vysílače, které využívají frekvenční pásma, na kterých nelze tyto vysílače bez povolení ČTÚ provozovat v České republice ani v ostatních zemích Evropské unie. Další zařízení, která lze připojit do elektrické sítě, na telefonní linku nebo do počítače nemusí splňovat příslušné technické požadavky.
8.3. Objednáním a zakoupením této techniky bere kupující plně na vědomí charakter těchto výrobků. Zároveň prohlašuje, že tyto výrobky kupuje jako podnikatel pro export mimo Evropskou unii, případně jako technickou zajímavost pro studijní účely nebo rozebrání, nikoliv za účelem uvedení do provozu.
8.4. Kupující si je plně vědom, že v případě porušení těchto podmínek nese veškerou odpovědnost za provoz takového zařízení, případně se stává osobou odpovědnou za uvedení na trh se všemi právními důsledky vyplývajícími ze zákona č. 22/1997 Sb.
8.5. Informace o těchto produktech, příklady použití, příběhy z praxe a návody, které jsou uvedeny na stránkách www.infosafe.cz vztahující se k zařízením označených „Prodej ve zvláštním režimu“, jsou pouze ilustrativní a slouží výhradně pro studijní účely a orientaci v problematice.
10.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu
11.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy infosafe@infosafe.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
12.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete zde.
13.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Mgr. Josef Losert, Zeyerova 16, 77200 Olomouc, adresa elektronické pošty infosafe@infosafe.cz, telefon 776 607 667.
Odesílatel: (zde vložte jméno a příjmení spotřebitele, adresu, telefon, e-mail)
Adresát: (zde vložte jméno a příjmení/obchodní firmu, adresu sídla a e-mail podnikatele)
Vzor textu: Ve Vašem internetovém obchodě jsem si objednal produkt X v ceně Y Kč. Tento jsem od Vás obdržel dne dd.mm.rrrr, číslo faktury 123456. Dle občanského zákoníku využívám svého zákonného práva a odstupuji od uzavřené kupní smlouvy týkající se výše uvedeného zboží z důvodu... (můžete uvést důvod). Zakoupené zboží vracím na Vaši adresu.
Zaplacenou částku prosím vraťte ve 14-ti denní lhůtě na účet č.: 123456789/1234, vedený u (název banky).
V (místo) dne: dd.mm.rrrr