Source: http://tcp-articles.com/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-05-26 17:09:06+00:00
Document Index: 5012685

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 2119', '§ 1829', '§ 1826', 'zákona č. 634']

Správcem osobních údajů je firma TCP articles s.r.o. se sídlem Škrobálkova 200/42, 718 00 Ostrava – Kunčičky, IČO:28595262, (dále jen jako „prodávající“).
Kupující může prodávajícímu sdělit, že chce ukončit zasílání obchodních sdělení, a to na elektronickou adresu získanou v souvislosti s plněním smlouvy, aniž by mu tím vznikly jakékoli náklady.
Obchodní podmínky společnosti TCP articles s.r.o.
se sídlem ul. Škrobálkova 200, Ostrava-Kunčičky
Pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.tcp-articles.com
1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti TCP articles s.r.o., se sídlem na ul. Škrobálkova 200, Ostrava-Kunčičky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi společnosti TCP articles s.r.o. a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu společnosti TCP articles s.r.o.. Internetový obchod je společností TCP articles s.r.o. provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese tcp-articles.com (dále jen „webová stránka“) a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od společnosti TCP articles s.r.o., je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
5. Znění obchodních podmínek může společnost TCP articles s.r.o. měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou společnosti TCP articles s.r.o. považovány za správné.
5. Společnost TCP articles s.r.o. může zrušit uživatelský účet v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení společnosti TCP articles s.r.o., popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a společnost TCP articles s.r.o. není povinna uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost společnosti TCP articles s.r.o. uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
5. Před zasláním objednávky společnosti TCP articles s.r.o., je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující společnosti TCP articles s.r.o. kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou společnosti TCP articles s.r.o. považovány za správné.
6. Bezprostředně po obdržení objednávky je společnost TCP articles s.r.o. povinna:
o zkontrolovat, zda má požadované zboží na skladě. Pokud požadované zboží na skladě není, popřípadě není k dispozici v požadovaném množství, kontaktuje společnost TCP articles s.r.o. kupujícího a nabídne dodání alternativního plnění. Je-li dodání požadovaného zboží možné pouze v delším dodacím termínu, společnost TCP articles s.r.o. kupujícího na tuto skutečnost upozorní a požádá kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
7. Objednávku může kupující stornovat do 24 hodin od doby, kdy jí uskutečnil (ještě před expedicí zboží) nebo jí může stornovat, pokud obdrží od společnosti TCP articles s.r.o. informaci, že nelze momentálně zboží dodat v termínu uvedeném v nabídce obchodu, a to výhradně e-mailem na adresu info@tcp-articles.com .
8. Smluvní vztah mezi společností TCP articles s.r.o. a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je společnosti TCP articles s.r.o. zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
9. Předmětem kupní smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Společnost TCP articles s.r.o. se zavazuje, že bude svým zákazníkům dodávat:
o V hotovosti při osobním převzetí zboží v provozovně společnosti TCP articles s.r.o. - Kupní cena je splatná při převzetí zboží, přičemž dokladem o platbě v hotovosti se rozumí příjmový pokladní doklad vystavený společností TCP articles s.r.o.,
o Bezhotovostním převodem na účet společnosti TCP articles s.r.o. - Platba probíhá výhradně před dodáním zboží na základě zaslání zálohové faktury společností TCP articles s.r.o., přičemž se kupní cena považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky ve prospěch účtu společnosti TCP articles s.r.o., uvedeného na příslušném dokladu. Takto je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Tímto není dotčeno ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku. Pokud nebude ze strany kupujícího úhrada provedena do 14 dnů od zaslání platebních údajů, bude objednávka stornována.
2. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté společnosti TCP articles s.r.o. kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
3. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví společnost TCP articles s.r.o. ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Společnost TCP articles s.r.o. je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví společnost TCP articles s.r.o. kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
48 hodin 24 hodin
OSOBNÍ ODBĚR v sídle společnosti TCP articles s.r.o. (platba v hotovosti)
2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. V.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být společnosti TCP articles s.r.o. odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny společnosti TCP articles s.r.o., či na adresu elektronické pošty info@tcp-articles.com .
3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. V.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být společnosti TCP articles s.r.o. vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží společnosti TCP articles s.r.o., a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. V.2 obchodních podmínek vrátí společnost TCP articles s.r.o. peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijala. Společnost TCP articles s.r.o. je taktéž oprávněna vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, společnost TCP articles s.r.o. není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než jí kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je společnost TCP articles s.r.o. oprávněna jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6. Do doby převzetí zboží kupujícím je společnost TCP articles s.r.o. oprávněna kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí společnost TCP articles s.r.o. kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
1. Společnost TCP articles s.r.o. dodá zboží kupujícímu na své náklady a na své nebezpečí v rámci České republiky na dohodnutou adresu v pracovní dny prostřednictvím svých smluvních přepravců.
2. Není-li mezi společností TCP articles s.r.o. a kupujícím dohodnuto jinak, zavazuje se společnost TCP articles s.r.o. dodat objednané zboží prostřednictvím svých smluvních přepravců nejpozději do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky.
4. Je-li společnost TCP articles s.r.o. podle kupní smlouvy povinna dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
5. Kupující je povinen společnost TCP articles s.r.o. neprodleně písemně informovat o jakékoli změně místa dodání zboží nebo kontaktní osoby. Společnost TCP articles s.r.o. neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným nebo opožděným dodáním zboží, byla-li způsobena porušením povinnosti zákazníka podle tohoto článku.
11. Při dílčím plnění doručí společnost TCP articles s.r.o. kupujícímu daňový doklad následně po ukončení smluvně definovaného období.
2. Společnost VTTG s.r.o. odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména společnost TCP articles s.r.o. odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
o má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které společnost TCP articles s.r.o. nebo výrobce popsali nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné.
o se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití společnost TCP articles s.r.o. uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u společnosti TCP articles s.r.o. na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy společnost TCP articles s.r.o. obdržela od kupujícího reklamované zboží.
o Podmínky reklamace řeší "Reklamační řád TCP articles s.r.o.".
2. Společnost TCP articles s.r.o. není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení
§ 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje společnost TCP articles s.r.o. prostřednictvím elektronické adresy info@tcp-articles.com .
3. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle společnost TCP articles s.r.o. na elektronickou adresu kupujícího.
4. Společnost TCP articles s.r.o. je oprávněna k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů společnosti TCP articles s.r.o., a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů společností TCP articles s.r.o. také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat společnost TCP articles s.r.o. o změně ve svých osobních údajích.
5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může společnost TCP articles s.r.o. pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje společnosti TCP articles s.r.o. bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
8. V případě, že by se kupující domníval, že společnost TCP articles s.r.o. nebo zpracovatel (čl. X.5), provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
o požádat společnost TCP articles s.r.o. nebo zpracovatele o vysvětlení,
o požadovat, aby společnost TCP articles s.r.o. nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu společnost TCP articles povinna tuto informaci předat. Společnost TCP articles s.r.o. má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem společnosti TCP articles s.r.o. na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení společnosti TCP articles s.r.o. na elektronickou adresu kupujícího.
2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky společnosti TCP articles s.r.o. z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována společností TCP articles s.r.o. v elektronické podobě a není přístupná.
+420 737 238 373