Source: https://www.sarahfreedom.com/terms-of-use/
Timestamp: 2020-04-06 12:42:21
Document Index: 797749726

Matched Legal Cases: ['§ 1751', '§ 1829', '§ 1837', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', '§ 1826', '§ 7', '§ 1751', '§ 1732', '§ 1829', '§ 1837', '§ 7']

Terms of Use | Self Development Space | Sarah Freedom
with residence Bryksova 761/42
phone number: +420 736 226 206
Identification Number: 06758746
written in business registry run by Prague 14 Administrative Department for product sale through online shop placed on an internet address www.sarahfreedom.com
These terms of use (next only as “terms of use”) of business subject Šárka Svobodová, with the residence in Bryksova 761/42, identification number: 06758746, written in business registry run by Prague 14 Administration Department (next only as “seller”, or “author”, or “administrator”) adjust in compliance with regulation § 1751 paragraph 1 of act no. 89/2012 of Civil Code, in the latest regulation version (next only as “civil code”) mutual rights and obligations of contracting party incurred in relation or based on sale contract (next only as “sale contract”) closed between seller and another physical person (next only as “buyer”) through seller´s internet store. Internet store is operated by administrator on a website placed on internet address sarahfreedom.com (next only as “website”), through website interface (next only as “web interface of store”). Under the agreement of this document, general terms of use of website www.sarahfreedom.com are also adjusted.
In these terms of use, Digital product means: downloadable files in all accessible formats, ebooks, videos, e-courses, and other products in the section “SHOP” located on the website www.sarahfreedom.com.. Digital product are also products Coaching and Money From Love, as beforehand determined extent of services provided online for final price.
Provisions of terms of use are integral part of sale contract. Sale contract and term of use are made in czech and english language. It is possible to close sale contract in czech and english language.
Business terms and conditions are an integral part of the sales contract. The sale contract is only in English and the business conditions are in Czech and English. The sale contract can only be concluded in English.
Terms of use do not apply to cases, when person, which intends to buy digital product from seller, is legal person or a person, who acts as a business owner or in scope of his professional performance while in process of ordering the digital product.
Version of terms of use can be changed or modified by seller. By reading these terms of use, the buyer takes over full responsibility of his own awareness regarding these changes or additions in terms of use. This regulation does not revoke prior terms of use and its rights and responsibilities created during its duration.
These terms of use are liable to the law of Czech republic, law of other countries does not apply to these terms and they don´t treat incurred legal provisions emerging from the law of other countries.
2. CONCLUSION OF SALE CONTRACT
All presentations of digital products placed on the web interface of the store are of an informative character and the buyer is not obliged to conclude a sale contract for these goods. Section 1732 (2) of the Civil Code does not apply.
The web interface of the store includes information about digital products, including the prices of an individual digital product, the price of digital product includes 21% of the value added tax and all related fees arising from Czech legislation. Digital product prices remain valid for as long as they are displayed in the web interface of the store. This provision restricts the seller’s ability to conclude a sale contract for individually negotiated terms.
To order digital products, the buyer completes the order form on the web interface of the store. The order form requires and includes, in particular, information about: ordered digital product, how to pay for the purchase price of a digital product, electronic address of the buyer, first and last name of the buyer
Before sending the order to the seller, the buyer is allowed to check and modify the data that the buyer has placed in the order, also with regard to the buyer’s ability to identify and correct the errors that occurred when entering data into the order. The order is sent by the buyer to the seller by clicking on the “buy” button. The data listed in the order are deemed correct by the seller. Immediately after receiving order receipt, the seller will forward this receipt to the buyer´s electronic address stated in the order (next only as “electronic address of the buyer”).
The seller is always entitled, depending on the nature of the order (the quantity of digital products, the purchase price), to ask the buyer for an additional email confirmation of the order.
The contractual relationship between the seller and the buyer arises by delivering the confirmation of the order, which is sent to the buyer by email to the email address of the buyer, given when filling the order form.
The buyer agrees to use remote means of communication when concluding the purchase contract. Costs incurred by the buyer when using distance means of communication in connection with the conclusion of a sale contract (costs of internet connection, telephone costs, hardware and software costs) are borne by the buyer himself, which does not differ from the basic rate.
3. THE PRICE OF DIGITAL PRODUCTS AND PAYMENT TERMS
The buyer may pay the price for the digital products by the following way: contactless through payment gate.
The prices of digital products are displayed and charged in USD.
The pricees of digital products includes 21% of the value added tax and all related fees arising from Czech legislation.
Seller does not demand any deposit or similar payment from the buyer. By this regulation no other regulations are modified concerning the responsibility to pay the purchase price of digital product.
In case of contactless payment, purchase price is due for 3 days of closing a sale contract.
Buyer is fully responsible for taxes and fees bound to the purchase of digital product and sale contract, which emerge from the tax policy of a country in which the buyer of digital product is currently located in.
Provided product price discounts by the seller to the buyer are not possible to combine.
Problematic questions are solved by Paypal terms of use – https://www.paypal.com/cz/webapps/mpp/ua/legalhub-ful + the terms of use of GoPay
If it is common in trade or if it is set by the generally binding legal regulations, seller will provide buyer with tax receipt – invoice concerning the payments made based on sale contract. Seller is not a VAT payer. Tax receipt – invoice will be provided by the seller to the buyer after the reimbursement of the purchase price of the goods and will send the digital product in electronic form to the electronic address of the buyer.
4. ITHDRAWAL OF THE SALE CONTRACT
In case, the subject of sale contract is delivery of a product with digital content, thus digital product, then as a buyer by sending the order and checking the checkbox with these general terms of use give active and explicit consent so that the digital content will be delivered to you before a 14 day period for withdrawal of the sale contract passess, determined in § 1829 article 1 of New Civil Code. Please, take into account, that in this case you have no right to withdraw the sale contract. (§ 1837 article 1 of New Civil Code)
5. DELIVERY OF DIGITAL PRODUCTS (EXCEPT DIGITAL PRODUCTS COACHING AND MONEY FROM LOVE)
At purchase of digital product, the digital content in .docx, .doc, .pdf, .avi, .mkv, or .png, right after the payment of purchase price, will be delivered to the email address of the buyer as an email attachment or as a hyperlink to the website from which the content is available to download or open. – jednorázový link? Přidat pokud bude
The delivery time for these digital products is 3 days.
The seller reserves the right of longer delivery period in special cases like internet failures, server failures, hardware failures or software failures or superior power. In these cases, seller will let the buyer know in 3 days from the discovery of these issues when the issue will be resolved and what will be the alternative fulfillment.
In case when email with digital product sent by seller to the stated electronic address of the buyer will not be delivered because of issues on the buyers side (hurdles of force majeure, incorrectly entered electronic address, inability to log in to email, email moved to spam and other) , the seller responsibility to deliver the purchased digital product will not be considered as not fulfilled.
At the moment of product delivery, a responsibility is attached to the buyer to inspect the functionality and availability of digital content purchased by the buyer up to 3 days from the delivery of digital content. If deficiencies or flaws are found, the buyer will immediately send the information concerning these facts to the electronic address of the seller [email protected]. If it will be necessary because of any reason on the side of the buyer to deliver the digital product repeatedly or by a channel different than agreed on, the buyer is responsible for reimbursement of costs concerning repetitive deliveries or delivery by different channel, if not agreed otherwise by both sides.
To accomplish full functionality of digital content of digital products current hardware and software equipment with internet connection is required, especially to be able to open and work with documents in formats such as .docx, .doc, .pdf, .avi, .mkv, or .png and to play video or audio files (details are described in article 7).
6. TERMS OF DELIVERY OF DIGITAL PRODUCTS COACHING AND MONEY FROM LOVE
Digital products Coaching and Money From Love are in advance determined extent of services provided online for final price.
Digital products will be delivered and fulfilled according to the terms stated in their description on the web interface.
Due date or due dates of fulfillment of these digital products will always be chosen by the buyer through provided link to electronic calendar sent to the electronic address of buyer. Buyer has the right to one fulfillment per week. The buyer can choose from free time slots provided by sellers electronic calendar.
Seller will always needs to pay attention so that every buyer of these digital products will be able to fulfill his right to one fulfillment of these products per week. Seller does not guarantee the availability of free slots every week, it is possible that calendar will be full and in such case, the buyer will be able to choose a different time slot from the following week. Impossibility to fulfill during continuous weeks cannot be a subject of claim for replacement of the digital product.
Buyer of these digital products commits to share with seller all the information necessary for proper fulfillment provision of these digital products, provide truthful, full and not distorted information and immediately at any time for the duration of fulfillment announce, that a change was made to this information and provide new information, if it is necessary for proper fulfillment provision of these digital products. All information shared during fulfillment or in connection to fulfillment are considered as confidential and buyer as well as seller commit to keep this information confidential and without active and explicit consent of seller and buyer to not share with third parties.
7. INFORMATION CONCERNING FUNCTIONALITY OF DIGITAL CONTENT AND ITS COOPERATION WITH HARDWARE AND SOFTWARE
Seller sends digital content only to buyer, to stated electronic address, alternatively by making accessible a web address, where the content is located for the purpose of opening or downloading. Digital content requires buyer to have access to current hardware and software equipment able to open and work with documents in formats such as .docx, .doc, .pdf, mkv, .avi, or .png. and also being able to connect to internet.
Seller is not responsible for unavailability of content in case of malfunction of above mentioned devices, or slow speed of internet connection. It is possible that content will be unavailable for short time in case of data maintenance, server failure or internet connection failure. In such case, seller will immediately let all buyers know all the information by emailing them on stated electronic addresses, including a way of alternative fulfillment, which will be chosen by seller with the best conscience. Website may be updated without previous warning.
8. RIGHTS FROM FAULTY PERFORMANCE – COMPLAINTS PROCEDURE
Rights and responsibilities of contracted sides concerning rights from faulty performance is driven by according generally binding regulations (especially regulations § 1914 to 1925, § 2099 to 2117 and § 2161 to 2174 of civil code and by law no. 634/1992 col., consumer protection as subsequently amended law.
Seller is responsible to buyer, that digital product is not defect when delivered. Seller is especially responsible to buyer, that by the time the buyer receives the product on electronic address:
the digital product has properties, which were agreed upon, and if such agreement is not available, product has properties, which seller or manufacturer described on their website, or which buyer expected with respect to the nature of digital product,
the digital product is suitable for purpose, which the seller specifies for its use or a purpose for which the digital product is usually used for,
the digital product conforms to the quality or performance of the agreed sample or original if the quality or performance is determined according to the agreed sample or template,
the digital product is in appropriate quantity, degree and
the digital product complies with legal requirements
If there is a defect within six months of the takeover, the goods are deemed to have been defective already at takeover. The buyer is entitled to claim the right to a defect that occurs with consumer goods within twenty-four months of takeover.
In the event of a defect that cannot be eliminated or in case of a 3 consecutive occurrence of a defect after repair, the buyer has the right to request the replacement of the product for a new one or to withdraw from the sales contract.
The warranty and claims for defects are not attributable to defects caused by misuse of the digital product, failure to observe the instructions for use, acquisition, or storage for subsequent use.
If the digital product or a link to the URL to obtain it, was not delivered to the buyer on a given email address within delivery time of 3 business days, the seller recommends the buyer first to check the email folder of “Spam” and mass email and if buyer does not find the purchased digital product, the buyer applies the claim according to this paragraph.
Rights against defective performance are claimed by the buyer at the sellers email at [email protected], through which the acceptance of complaint is possible with respect to the reason of the complaint. The buyer will attach invoice or other receipt confirming the purchase of digital product. If the buyer exercises the right of defective performance, the other party will confirm in written form, when he has exercised the right, as well as the repair and its duration.
To resolve the complaint, the seller sets a 30-day period after after confirming the acceptance of the complaint to the buyer.
9. COMPLAINTS, SOLVING CONSUMER DISPUTES AND OTHER RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE CONTRACTING PARTIES
If you have a complaint about the concluded contract, its performance or the sellers activities, please send your comments and questions to [email protected]
The seller is not bound by any codes of conduct in relation to the buyer in the sense of § 1826 (1) e) of the Civil Code.
Consumer complaints are handled by the seller through the [email protected] email address. Information concerning solved complaint of buyer will be sent by seller to buyers email address.
The Czech Commercial Inspection, with the registered office at Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internet address: https://adr.coi.cz/cs. Online Dispute Resolution Platform located on the internet address can be used to resolve disputes between the seller and the buyer from the sale contract.
European Consumer Center, Czech Republic, with its registered office at Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internet address: http://www.evropskyspotrebitel.cz is a contact point according to Regulation (EU) No. 524/2013 of the European Parliament and of the Council from 21st of May 2013 on Consumer Dispute Resolution online and on amending Regulation (ES) No. 2006/2004 and Directive 2009/22/ES (Consumer Dispute Resolution Online Regulation)
Seller is authorized to sell digital products on the basis of a trade license. The trade license is carried out within the scope of its competence by the relevant Trade Licensing Office. Supervision of the area of personal data protection is carried out by the Office for Personal Data Protection. The Czech Trade Inspection exercises, among other things, the supervision of the observance of Act No. 634/1922 Coll., On Consumer Protection, as amended.
Article 13 of Regulation (EC) No. 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (General Regulation on the protection of personal data) (hereinafter referred to as “GDPR Regulation”) related to the processing of the buyers personal data for the purpose of fulfilling the purchase contract, for the purpose of negotiations on the purchase contract and for the fulfillment of the public obligations of the seller, is fulfilled by the seller through a special document.
11. SENDING OF COMMERCIAL COMMUNICATION AND STORAGE OF COOKIES
The buyer agrees, within the meaning of section § 7 article 2 of act no. 480/2004 coll., on certain information society services and on amendments to certain acts (the act on certain information society services), as amended, to receive commercial communications from seller to an electronic address of buyer. The information obligation towards the buyer, within the meaning of Article 13 of the GDPR, related to the processing of buyer´s personal data for the purpose of sending commercial communications, is fulfilled by the seller through a special document.
Using and storing cookies are fulfilled by the seller through a special document.
All data communicated to buyers by the seller and vice versa as part of the use of all digital products are fully confidential and secret. Without the active consent of the buyer and the seller, they may not be given to any third party for any purpose-
13. AUTHOR-SELLER RESPONSIBILITY
All contents of the sarahfreedom.com website and all digital products are only for educational and information purposes and are created based on the knowledge and experience of the author-the seller. These are subjective instructions and recommendations, depending on the buyer´s capabilities and other circumstances, what results he will achieve by the application of thes instructions and recommendations.
The author-seller is not responsible for any failure of applied procedures, advices, recommendations or the outcome of the application of written or oral information, through the content of sarahfreedom.com and digital products, and does not imply any application.
Author-seller is not a licensed healthcare professional and does not recognize or cure any disease or medical condition.The information provided should not be considered as medical assistance.
In case a site visitor or buyer applies in any way information in writing or orally within the content of sarahfreedom.com and digital products, he/she takes full responsibility for his/her actions and results associated with such activity.
All content on sarahfreedom.com and all digital products are the intellectual property of the seller and are fully protected by copyright. Without explicit and active consent, it is not possible to distribute this content or digital products or allow them to be used by others.
If a relationship based on a sales contract contains an international (foreign) element, then the parties agree that the relationship is always governed by Czech law. By choosing the right under the previous sentence, a buyer who is a consumer is not deprived of the protection afforded to him by provisions of the legal order from which he can not be contracted and which would otherwise apply in the absence of choice of law under Article 6 (1) (EC) No. 593/2008 of the European Parliament and of the Council of 17 June 2008 on the law applicable to contractual obligations (Rome I).
If any provision of the terms of use is invalid or ineffective, or if it occurs, instead of invalid clauses a provision will be introduced to the extent that the purpose of the invalid clause is as close as possible. The invalidity or ineffectiveness of one provision is without prejudice to the validity of the other provisions.
Contact details of the seller: email address www.sarahfreedom.com
In Prague on 11.11.2018 ŠÁRKA SVOBODOVÁ
The version of this document in the Czech language is always legally superior to the version in English.
Živnostenský subjekt
se sídlem Bryksova 761/42
telefonní číslo: +420 736 226 206
identifikační číslo: 06758746
zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 14
pro prodej produktů prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.sarahfreedom.com
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) živnostenského subjektu Šárka Svobodová, se sídlem Bryksova 761/42, identifikační číslo: 06758746, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 14 (dále jen „prodávající“, či „autor“, či „provozovatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.sarahfreedom.com (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). V rámci tohoto dokumentu jsou také upraveny obecné podmínky užívání webových stránek www.sarahfreedom.com.
Digitálním produktem se v těchto Obchodních podmínkách rozumí: stahovatelné soubory všech dostupných formátů, e-knihy, videa, e-kurzy a ostatní produkty v sekci „SHOP“ na webové stránce www.sarahfreedom.com. Dále se digitálním produktem rozumí produkty Coaching a Money From Love, jakožto předem stanovený rozsah služeb poskytovaných online za konečnou cenu.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva je vyhotovena pouze v anglickém jazyce a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém a anglickém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v anglickém jazyce.
Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu koupit digitální produkt od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Přečtením těchto obchodních podmínek přebírá kupující plnou zodpovědnost za vlastní informovanost ohledně těchto změn, či doplňků v obchodních podmínkách. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky podléhají zákonům České republiky, nevztahují se na ně zákony jiných zemí a neošetřují vzniklé právní náležitosti vyplývající ze zákonů jiných zemí.
Veškerá prezentace digitálních produktů umístěná na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o digitálních produktech, včetně uvedení cen jednotlivého digitálního produktu Ceny digitálních produktů jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty v zákonné výši 21% a všech souvisejících poplatků vyplývajících z české legislativy. Ceny digitálních produktů zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením je omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Pro objednání digitálních produktů vyplní kupující objednávkový formulář na webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář vyžaduje a obsahuje zejména informace o: objednávaném digitálním produktu, způsobu úhrady kupní ceny digitálního produktu, elektronickou adresu kupujícího, jméno a příjmení kupujícího
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství digitálních produktů, výše kupní ceny) požádat kupujícího o dodatečné e mailové potvrzení objednávky.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedené při vyplňování objednávkového formuláře.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory, náklady na hardware a software) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3. CENA DIGITÁLNÍCH PRODUKTŮ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cenu digitálních produktů může kupující uhradit prodávajícímu následujícím způsobem: bezhotovostně prostřednictvím platebního systému.
Ceny digitálních produktů jsou stanoveny a účtovány v USD.
Ceny digitálních produktů jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty v zákonné výši 21% a všech souvisejících poplatků vyplývajících z české legislativy.
Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto nejsou dotčena jiná ustanovení ohledně povinnosti uhradit kupní cenu digitálního produktu předem.
Kupující je plně zodpovědný za další daně a poplatky vázané ke kupovanému digitálnímu produktu a kupní smlouvě, které vyplývají z daňové politiky země, ve které se v době koupi daného digitálního produktu vyskytoval.
Sporné otázky se řídí obchodními podmínky společnost Paypal – https://www.paypal.com/cz/webapps/mpp/ua/legalhub-ful + obchodními podmínky společnosti GoPay.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanovené obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a odešle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
V případě, že předmětem Kupní smlouvy je dodání produktu s digitálním obsahem, tedy digitální produkt, pak jako kupující odesláním objednávky a zaškrtnutím souhlasu s těmito VOP udělujete aktivní a výslovný souhlas, aby vám byl digitální obsah dodán před uplynutím 14 denní lhůty pro odstoupení od smlouvy stanovené v § 1829 odst. 1 NOZ. Vezměte prosím na vědomí, že v tomto případě nemáte právo na odstoupení od smlouvy (§ 1837 písm. l NOZ).
5. DODÁNÍ DIGITÁLNÍCH PRODUKTŮ (VYJMA DIGITÁLNÍCH PRODUKTŮ COACHING A MONEY FROM LOVE)
Při koupi digitálního produktu bude digitální obsah ve formátu .docx, .doc, .pdf, .avi, .mkv, nebo .png dodán po zaplacení kupní ceny na uvedenou elektronickou adresu kupujícího jako příloha mailové zprávy nebo zasláním odkazu v podobě odkazu na webové stránky, ze které je digitální produkt možno stáhnout či otevřít.
Dodací lhůta těchto digitálních produktů činí 3 dny.
Prodávající si vyhrazuje právo delší dodací lhůty ve výjimečných případech jako je selhání internetu, selhání serveru, selhání hardware, či software a vyšší moci. V těchto případech dá prodávající kupujícímu vědět do 3 dnů od zjištění těchto komplikací, kdy bude komplikace vyřešena a jaké bude náhradní plnění.
V případě, že email s digitálním produktem zaslaným prodávajícím na uvedenou elektronickou adresu kupujícího nebude doručen z důvodů překážek na straně kupujícího (překážek tipu vyšší moci, chybně zadané elektronické adresa, neschopnosti přihlášení se do elektronické pošty, emailu přesunutého do spamu a jiné) nepovažuje se v takovém případě povinnost prodávajícího dodat koupený digitální produkt za nesplněnou.
V momentě dodání produktu vzniká kupujícímu povinnost zkontrolovat do 3 dnů funkčnost a dostupnost digitálního obsahu zakoupeného digitálního produktu. Zjistí-li kupující nedostatky nebo vady, neprodleně pošle informace o této skutečnosti na elektronickou adresu prodávajícího [email protected]. Pokud by bylo nutné z důvodů na straně kupujícího doručovat digitální produkt opakovaně nebo jiným než sjednaným způsobem, je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady na opakované doručení nebo na doručení jiným způsobem, nebude-li mezi kupujícím a prodávajícím výslovně ujednáno jinak.
Digitální obsah digitálních produktů vyžaduje k plné funkčnosti aktuální hardwarové a softwarové vybavení umožňující zejména otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu .docx, .doc, .pdf, .avi, .mkv, nebo .png a přehrávání video a audio souborů a internetové připojení (podrobnosti obsahuje čl. 7)
6. DODACÍ PODMÍNKY DIGITÁLNÍCH PRODUKTŮ COACHING A MONEY FROM LOVE
Digitální produkty Coaching a Money From Love jsou předem stanovený rozsah služeb poskytovaných online za konečnou cenu.
Digitální produkty budou dodány a plněny dle podmínek uvedených v jejich popisu na webovém rozhraní.
Termín resp. jednotlivé termíny plnění těchto digitálních produktů budou vždy vybrány kupujícím skrze zprostředkovaný link na elektronický kalendář zaslaný na elektronickou adresu kupujícího. Kupující má právo na jedno plnění zakoupeného digitálního produktu týdně. Kupující může vybírat z volných termínů uvedených prodávajícím.
Prodávající vždy dbá na to, aby každému kupujícímu těchto digitálních produktů mohl poskytnout jedno plnění těchto produktů týdně. Prodávající neručí za dostupnost volného termínu každý týden, je možné, že kalendář bude již plný a v takovém případě si kupující může vybrat náhradní termín z dalšího týdne. Nemožnost plnění každý jeden po sobě jdoucí týden nemůže být předmětem reklamace digitálního produktu.
Kupující těchto digitálních produktů se zavazujete sdělit prodávajícímu veškeré údaje, jež mají význam pro řádné poskytnutí plnění těchto digitálních produktů, poskytnout pravdivé, úplné a nezkreslené informace a neprodleně kdykoliv po dobu trvání plnění sdělit, že došlo ke změně těchto údajů a sdělit nové údaje, je-li to k řádnému poskytnutí plnění potřebné. Veškeré údaje sdělené při plnění nebo v souvislosti s nimi jsou považované za důvěrné a jak kupující, tak prodávající se zavazují o nich zachovávat mlčenlivost a bez aktivního výslovného souhlasu prodávajícího, a kupujícího, je nesdělovat třetím osobám.
7. ÚDAJE O FUNKČNOSTI DIGITÁLNÍHO OBSAHU A JEHO SOUČINNOSTI S HARDWAREM A SOFTWAREM
Digitální obsah posílá prodávající pouze kupujícímu, na uvedenou elektronickou adresu, případně zpřístupněním adresy webové stránky, kde je obsah umístěn k otevření, či stažení. Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti, aby kupující měl k dispozici aktuální hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu .docx, .doc, .pdf, mkv, .avi, nebo .png. a přístup k internetovému připojení.
Prodávající neodpovídá za nedostupnost obsahu v případě nefunkčnosti výše zmíněných, či pomalé rychlosti internetového připojení. Může se stát, že je obsah krátkodobě dočasně nedostupný v případě údržby dat, výpadku serveru, či výpadku internetového připojení. V tomto případě dá všem kupujícím prodávající neprodleně vědět tyto skutečnosti na uvedené elektronické adresy, včetně způsobu náhradního plnění, které zvolí prodávající podle dané situace, s nejlepším vědomím a svědomím. Webové stránky mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.
8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ – REKLAMAČNÍ ŘÁD
Prodávající odpovídá kupujícímu, že digitální produkt při doručení nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující produkt získal na elektronickou adresu:
má digitální produkt vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal na webové stránce, nebo které kupující očekával s ohledem na povahu digitálního produktu,
se digitální produkt hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se digitální produkt tohoto druhu obvykle používá,
digitální produkt odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
je digitální produkt v odpovídajícím množství, míře a
digitální produkt vyhovuje požadavkům právních předpisů.
V případě výskytu vady, kterou nelze odstranit, nebo v případě 3x po sobě opakovaného výskytu vady po opravě, má kupující právo požadovat výměnu produktu za nový, nebo od kupní smlouvy odstoupit.
Záruka a nároky z odpovědnosti za vady se nevztahují na vady způsobené nesprávným užíváním digitálního produktu, nedodržením návodu k jeho používání, získání, či jeho uložení, pro následné užívání.
Pokud kupujícímu nebyl digitální produkt, či odkaz na webovou adresu k jeho získání, na uvedenou elektronickou adresu dodán v dodací lhůtě, která činí 3 pracovní dny, doporučuje prodávající kupujícímu nejdříve zkontrolovat složky elektronické pošty „hromadná pošta“ a „spam“, pokud ani tam kupující zakoupený digitální produkt nenalezne, uplatní kupující reklamaci, podle tohoto odstavce.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na elektronické adrese [email protected], skrze niž je přijetí reklamace možné s ohledem na důvod reklamace. K reklamaci kupující přiloží fakturu, či jiný doklad o zaplacení digitálního produktu. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu druhá strana v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.
Na vyřízení reklamace si prodávající stanovuje lhůtu 30ti dnů od jejího potvrzení kupujícímu.
9. VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ A DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
Máte-li k uzavřené Smlouvě, jejímu plnění, či činnosti prodávajícího nějakou stížnost, pište prosím Vaše připomínky a dotazy na elektronickou adresu [email protected]
Prodávající je oprávněn k prodeji digitálních produktů na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
Používání a ukládání cookies upravuje zvláštní dokument.
Veškeré údaje sdělené kupujícím prodávajícímu a vice versa v rámci používání všech digitálních produktů jsou plně důvěrné a tajné. Bez aktivního souhlasu kupujícího a prodávajícího, nesmí být vydány žádné třetí straně za jakýmkoliv účelem.
13. ODPOVĚDNOST AUTORA-PRODÁVAJÍCÍHO
Veškerý obsah webových stránek www.sarahfreedom.com a veškeré digitální produkty slouží POUZE A JEN ke vzdělávacím a informačním účelům a jsou vytvořeny na základě znalostí a zkušenosti autora – prodávajícího. Jedná se o subjektivní návody a doporučení, záleží na schopnostech a dalších okolnostech kupujícího, jakých výsledků jejich aplikací dosáhne.
Autor-prodávající nezodpovídá za případný neúspěch v aplikaci postupů, rad, doporučení, či výsledek aplikace informací sdělených písemně, či ústně, prostřednictvím obsahu webových stránek www.sarahfreedom.com a digitálních produktů a nenabádá k jejich aplikaci.
Autor-prodávající není licencovaný zdravotnický odborník a nerozpoznává ani neléčí žádné nemoci nebo zdravotní potíže. Poskytnuté informace by neměly být považovány za lékařskou pomoc.
V případě, že návštěvník webových stránek, nebo kupující aplikuje jakýmkoliv způsobem informace sdělené písemně, či ústně v rámci obsahu webových stránek www.sarahfreedom.com a digitálních produktů, přebírá za svoje činy a výsledky spojené s takovouto aktivitou plnou zodpovědnosti.
Veškerý obsah webových stránek www.sarahfreedom.com a veškeré digitální produkty jsou duševním vlastnictvím prodávajícího a jsou v plné šíři chráněny autorským právem. Bez výslovného a aktivního souhlasu není možné tento obsah a digitální produkty šířit, nebo umožnit jejich užití dalším osobám.
Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se vždy řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa elektronické pošty www.sarahfreedom.com