Source: https://brands24.cz/pages/terms-conditions
Timestamp: 2019-10-15 23:33:51+00:00
Document Index: 3930943

Matched Legal Cases: ['§ 15', 'zákona č. 122', '§ 10', 'zákona č. 122', 'zákona č. 222', '§ 7', 'zákona č. 480', '§ 10', '§ 10']

Obchodní podmínky – Brands24
Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "podmínky") se vztahují na obchodní vztahy mezi kupujícím a společností INPESA s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno , Česká Republika, IČO. 05828945, IČ DPH, CZ05828945 , která je provozovatelem obchodního systému www.brands24.cz ( dále jen "prodávající"). Všeobecné podmínky se vztahují na prodej zboží prostřednictvím systému elektronického obchodního domu www.brands24.cz (dále jen "obchod").
Označení "Dárky" je označení produktů které byly zařazeny do této kategorie jako tipy na dárky. Označení "Dárky" neznamená že prodkut je zdarma nebo bude k němu přibalen dárek.
Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží. Kupující má právo v této lhůtě po převzetí zboží rozbalit a odzkoušet obdobným způsobem jako je obvyklé při nákupu v klasickém "kamenném" obchodě, a to v rozsahu potřebném pro zjištění povahy, vlastností a fungování zboží. Kupující je odpovědný za případné snížení hodnoty zboží. Pro právoplatné odstoupení od smlouvy kupující co nejdříve oznámí prodávajícímu záměr odstoupit od smlouvy, a to písemně emailem na shop@brands24.eu, nebo jiným způsobem nevzbuzujícím pochybnosti, že došlo k odstoupení od smlouvy. Kupující je povinen doručit spolu se zbožím kopii faktury a číslo bankovního účtu pro navrácení peněz. V případě, že zboží bylo řádně a včas kupujícímu doručen, náklady na vrácení zboží nese v plné výši kupující. V případě odstoupení se smlouva od počátku ruší, prodávající vrátí nebo nahradí kupujícímu a kupující prodávajícímu všechny vzájemné přijatá plnění. Zboží proto žádáme v zájmu kupujícího zaslat zpět nepoužívané, nepoškozené, kompletní (dle možnosti v originálním obalu, s příbalovým letákem a pod.) spolu s dokladem o koupě a Navratkou na adresu: Zásilkovna sro - Brands24 , U Arborky 696, 190 15 Praha – Satalice.
Provozovatel poskytuje dodání objednávek nad 1000 Kč kurýrní společnosti DPD zdarma. Přeprava objendávok do 1000 Kč je zpoplatněna ve smyslu zveřejněného ceníku (který se nachází pod obchodními podmínkami). Místem dodání se rozumí sídlo (bydliště) kupujícího uvedené v objednávkovém formuláři internetového obchodu BRANDS24.
Při vzniku závad zboží během 24 měsíční záruční doby je kupující oprávněn uplatnit reklamaci za následujících podmínek: doručení zboží (mechanicky nepoškozeného, čistého, podle možnosti v originálním balení) kupujícímu, včetně manuálů, záručního listu a faktury nebo jiného dokladu o zaplacení.
Provozovatel stránky zodpovědá za zpracování osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679, ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, (dále jen GDPR)
Dotyčná osoba - kupující
Provozovatel - Prodávající jako provozovatel, který připravuje zpracovávání osobních údajů dotyčné osoby, před získáním osobních údajů v souladu s ustanovením § 15 zákona č. 122/2013 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů (dále jen "Zákon o ochraně osobních údajů") předem oznamuje dotčené osobě zákonem vyžadované údaje .
Příjemce (příjemcem může být účetní společnost nebo i pošta, kurýr, ...)
Dotyčná osoba je povinna poskytnout pravdivé a aktuální osobní údaje. Práva dotyčné osoby upravuje kapitola 3 GDPR. Jde např. o právo namítat proti zpracování, právo požadovat od provozovatele přístup k osobním údajům týkajícím se dotyčné osoby, právo na opravu nebo vymazání nebo omezení zpracování osobních údajů, jakož i právo na přenositelnost údajů.
Osobními údaji jsou údaje týkající se určené nebo určitelné fyzické osoby, přičemž takovou osobou je osoba, kterou lze určit přímo nebo nepřímo, zejména na základě obecně použitelného identifikátoru nebo na základě jedné či více charakteristik nebo znaků, které tvoří její fyzickou, fyziologickou, psychickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu.
Prodávající tímto oznamuje kupujícímu, že smyslu § 10 odst. 3 písm. b) zákona č. 122/2013 Sb. o ochraně osobních údajů (dále jen "Zákon o ochraně osobních údajů") prodávající jako provozovatel bude v procesu uzavírání kupní smlouvy zpracovávat osobní údaje kupujícího bez jeho souhlasu , protože zpracování osobních údajů kupujícího je nezbytné pro plnění z kupní smlouvy (vystavení daňového dokladu, kontaktování zákazníka ohledně objednávky), v níž vystupuje kupující jako jedna ze smluvních stran.
Právní základ zpracování osobních údajů: a) Zpracování osobních údajů (jméno, příjmení, titul, ulice a číslo, PSČ, město) je nezbytné podle zvláštního předpisu nebo mezinárodní smlouvy. Především podle zákona č. 222/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty. b) Zpracování osobních údajů (email, telefonní kontakt) je nezbytné pro plnění smlouvy, doručení objednávky.
Smluvní strany se dohodly, že kupující v případě, že je spotřebitelem je povinen oznámit prodávajícímu v objednávce své jméno a příjmení, adresu trvalého bydliště včetně PSČ, číslo telefonu a mailovou adresu. Smluvní strany se dohodly, že kupující v případě, že je podnikatelem je povinen oznámit prodávajícímu v objednávce své obchodní jméno, adresu sídla včetně PSČ, IČO, číslo telefonu a mailovou adresu.
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
Souhlas se zpracováním osobních údajů může kupující odvolat kdykoliv písemnou formou.
Zpracování osobních údajů pro účely zasílání marketingových informací - Newsletteru
Pro zpracování osobních údajů pro účely zasílání marketingových informací, platí obecné informace ke zpracování osobních údajů uvedeno výše. Pro tyto účely využívá provozovatel zprostředkovatele MailChimp®.
Účelem zpracování osobních údajů je zasílání marketingových informací, newsletterů, informací o novinkách a akcích.
Právní základ zpracování osobních údajů je článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR - dotyčná osoba vyjádřila souhlas se zpracováním svých osobních údajů na jeden nebo více konkrétních účely.
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování v elektronické podobě automatizovaným způsobem.
Zpracování osobních údajů pro účely zpracování cookie
Pro zpracování osobních údajů pro účely zpracování cookie, platí obecné informace ke zpracování osobních údajů uvedených výše.
Soubory Cookie umožňují rychlejší a jednodušší, vyhledávání na webových stránkách. Účelem zpracování Cookie, malých souborů, které ukládají informace, je zlepšení služeb webových stránek provozovatele.
Právní základ zpracování osobních údajů: článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR - dotyčná osoba vyjádřila souhlas se zpracováním svých osobních údajů na jeden nebo více konkrétních účelů.
Doba uchovávání osobních údajů - Soubory cookie používané na stránkách provozovatele je možné z hlediska jejich trvanlivosti rozdělit na dva základní typy. Krátkodobé tzv. "Session cookie," které jsou pouze dočasné a zůstávají uloženy v prohlížeči dotyčné osoby pouze do té doby, dokud prohlížeč zavřete, a dlouhodobé tzv. "Persistent cookie", které zůstávají uložené v zařízení dotyčné osoby delší dobu nebo do doby, než je manuálně neodstraní, přičemž doba ponechání souborů cookie závisí na nastavení samotné cookie a nastavení prohlížeče dotyčné osoby.
Zpracování osobních údajů pro účely služby Ověřeno zákazníky
Spokojenost s nákupem zjišťuje provozovatel prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do kterého je internetový obchod provozovatele zapojen. Dotazníky jsou zasílány po každém nákupu u provozovatele, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky jsou prováděny na základě oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování spokojenosti kupujícího s nákupem. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování zpětné vazby a analýz tržního postavení využívá provozovatel zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely jsou předávány informace o zakoupeném zboží a e-mailová adresa. Osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky lze kdykoli vyjádřit nesouhlas odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem.
1. Má právo na základě písemné žádosti od provozovatele vyžadovat:
2. Dotyčná osoba na základě písemné žádosti má právo u provozovatele namítat:
c) poskytování osobních údajů uvedených v § 10 odst. 3 písm. d) Zákona o ochraně osobních údajů pro účely přímého marketingu
3. Dotyčná osoba na základě písemné žádosti nebo osobně, pokud věc nesnese odkladu, má právo u provozovatele kdykoliv nesouhlasit se zpracováváním osobních údajů v případech podle § 10 odst. 3 písm. a), e), f) nebo g) Zákona o ochraně osobních údajů vyslovením oprávněných důvodů nebo předložením důkazů o neoprávněném zasahování do jejích práv a právem chráněných zájmů, které jsou nebo mohou být v konkrétním případě takovým zpracováním osobních údajů poškozené; nebrání-li tomu zákonné důvody a prokáže se, že námitka dotčené osoby je oprávněna, provozovatel je povinen osobní údaje, jejichž zpracování dotyčná osoba zpochybnila, bez zbytečného odkladu blokovat a zlikvidovat, jakmile to okolnosti dovolí.
4. Dotyčná osoba při podezření, že její osobní údaje neoprávněně zpracovávají, může podat úřadu návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů.
5. Pokud dotyčná osoba nemá způsobilost k právním úkonům v plném rozsahu, její práva může uplatnit zákonný zástupce. Pokud dotyčná osoba nežije, její práva, které měla podle tohoto zákona, může uplatnit blízká osoba.
Ceník přepravy platný od 15.11.2018
Doručení kurýrem DPD - 85 Kč při objednávkách nad 1300 Kč Zdarma.
Poplatek za platbu na dobírku - 0 Kč ( Zdarma )