Source: http://www.sport4outlet.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-06-18 20:49:56+00:00
Document Index: 29072272

Matched Legal Cases: ['§5', 'zákona č.101', '§ 53', 'zákona č. 40', '§53', '§ 53', 'zákona č. 40', 'zákona č. 40']

Obchodní podmínky | Sport4Outlet.cz
0 zboží zboží 0,-Kč (prázdný)
dámská Trika, Topy, Roláky
dámské šortky, sukně a šaty
dětské Kraťasy, Sukně
Běžecká a Fitness obuv
Pánské cyklo-oblečení
Dámské cyklo-oblečení
Dětské cyklo-oblečení
in-line NORDIC
in-line ROLLSKI
in-line BLADE & WALK
NORDIC oblečení
SPEED RACE oblečení
In-line trika a mikiny
helmy ALLROUND
chrániče STREET/PARK
chrániče RACING
chrániče AGRESSIVE
chrániče NORDIC
chrániče - Kraťasy
Kolečka - koloběžky
Příslušenství - koloběžky
Kolečka - skate/longboard
Příslušenství - skate/longboard
Minigolman
golmanské Brusle
golmanské Tašky
golmanské Kalhoty
golmanské Doplňky
Dětské sady chráničů - hráč
In-line hokejové brusle
In-line hokejové podvozky
In-line hokejová ložiska
In-line hokejové kalhoty/kraťasy
In-line hokejové doplňky
In-line hokejová trika
Parafíny speciál
Chrániče na sjezdové lyžování
Cyklistické a In-line batohy
Plynové zářiče a topidla
Přípravky do myčky a pračky
Díky dlouhodobé spokojenosti našich zákazníků jsme získali nejvyšší ocenění serveru Heureka.cz - "Zlaté ověřeno zákazníky". Děkujeme a věřte, že i nadále děláme maximum pro Vaši spokojenost!
Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel), jímž je Outlet Depo s.r.o., Akademika Heyrovského 1178/6﻿, Hradec Králové 500 03, IČO: 28767721 a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše v platném znění. Odesláním závazné objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a to i s reklamačním řádem, a že s nimi souhlasí. Veškeré objednávky, učiněné prostřednictvím internetového obchodu www.sport4outlet.cz jsou závazné.
a) Odeslaná objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká a je platná v okamžiku vzájemného potvrzení objednávky mezi kupujícím a prodávajícím tj. okamžikem, kdy je zákazníkovi prostřednictvím e-mailu odesláno potvrzení objednávky (potvrzením objednávky není myšlen automaticky generovaný email). Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
b) Ceny zboží jsou vyznačeny u jednotlivých položek zboží. Jsou uvedeny včetně DPH.
c) Před odesláním objednávky bude celková cena dodávky vypočtena včetně DPH, a zákazník odsouhlasí konečnou cenu zboží, dopravy a dalších případných poplatků potvrzením své objednávky.
d) Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího v okamžiku zaplacení plné výše kupní ceny a jeho převzetím.
e) Vyplněním a odesláním objednávkového formuláře dává kupující prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech (viz. Ochrana osobních údajů).
f) Faktury k objednávce nepřikládáme, veškeré Vaše objednávky jsou uchovávány po dobu 5ti let v našem systému, nemusíte mít tedy strach, že Vám případná reklamace nebude bez dokladu uznána. Fakturu Vám tedy vystavíme pouze na vyžádání.
a) Běžná doba dodání je do 3 pracovních dnů, nejpozději Vám však zboží dodáme do 7 pracovních dní. O zpoždění dodávky nebo vyprodání zboží budete včas informováni.
b) Objednávky přijaté o víkendech a svátcích jsou potvrzovány nejpozději následující pracovní den. Doba dodání se v tomto případě o dny pracovního volna a klidu prodlužuje.
a) Způsob dopravy si zákazník volí sám v objednávkovém formuláři, tj. před odesláním objednávky.
b) Zásilky, které nám jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasíláme znovu pouze na opětovné vyžádání nebo na základě další domluvy.
1. Je možné zvolit osobní odběr: zákazník si může zboží vyzvednout na našem odběrném místě v Hradci Králové na adrese Tř. Edvarda Beneše 573 (nejedná se o kamennou prodejnu). Na odběrném místě je možné platit zboží jen v hotovosti!
2. Platba dobírkou: zákazník zboží uhradí až při převzetí.
3. Platba převodem na účet: při platbě převodem na účet je zboží zasláno nejpozději do druhého dne po připsání peněz na účet. (č.ú.: 7179748001/5500).
Zboží je zasíláno zvoleným dopravcem (DPD, Uloženka (Heureka Point), Slovenská pošta).
a) Prodávající se zavazuje, že veškeré osobní údaje kupujícího, které získal při jeho registraci a objednávce bude zpracovávat v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění a využije tyto osobní údaje pouze pro svou vnitřní potřebu v souvislosti s plněním svých závazků vyplývajících ze smlouvy o koupi zboží a vyhodnocením provozu, funkce a hospodářských výsledků webových stránek www.sport4outlet.cz kromě případů, kdy mu poskytnutí osobních údajů kupujícího ukládá zákon nebo rozhodnutí příslušného orgánu státní správy.
b) Prodávající prohlašuje, že zpracování osobních údajů kupujícího provádí pouze přesně určení pracovníci prodávajícího.
c) Kupující tímto prohlašuje, že vyplněním a potvrzením formuláře „Registrace“ souhlasí, ve smyslu §5 odst. 2 zákona č.101/2000 Sb., se zpracováním všech svých osobních údajů poskytnutých prodávajícímu.
d) Práva kupujícího ve vztahu k ochraně jím poskytnutých osobních údajů se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., v platném znění.
e) Kupující se zavazuje vyhovět případným požadavkům prodávajícího na získání dalších údajů ze strany kupujícího za účelem ověření správnosti, úplnosti a pravdivosti údajů uvedených kupujícím ve formulářích „Registrace“.
f) Prodávající uzavřenou smlouvu o koupi zboží archivuje, přičemž je přístupná pouze přesně určeným pracovníkům prodávajícího.
﻿﻿Úmyslné nepřevzetí zboží﻿
V případě, že nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem z jakéhokoliv důvodu vyzvednuta, jsme nuceni požadovat úhradu vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500 Kč.﻿﻿
Kupující (spotřebitel) má právo na základě ustanovení odstavce 7 § 53 zákona č. 40/1964 Sb. občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí zboží poslat zpět prodávajícímu v uvedené lhůtě - předpokladem je doručení vraceného zboží prodávajícímu (určující je datum odeslání; např. datum doručení je 22.8.2011, poslední den, kdy je zboží možno odeslat zpět tzn. např. podat k přepravě či osobně vrátit v sídle provozovny je 5.9.2011). Po obdržení vráceného zboží prodávající nejpozději do 14-ti dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku včetně ceny poštovného (§53 Občanského zákoníku) předem dohodnutým způsobem. Adresa pro vrácení zboží: Třída Edvarda Beneše 573, Hradec Králové 500 12.
a) Pokud žádáte o výměnu zboží nebo vrácení peněz (viz. odst. 1), zašlete nám výrobek zpět bez známek používání, nepoškozený, se všemi původními visačkami, v původním obalu spolu s kopií prodejního dokladu.
b) Při výměně zboží jsme ovšem nuceni Vám naúčtovat manipulační poplatek + poštovné v celkové hodnotě 80 Kč.
c) Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě. Vracené zboží zároveň doporučujeme pojistit. Zboží, které bude při přepravě důsledkem nevhodného obalu poškozeno, nelze vyměnit nebo za něj žádat vrácení peněz.
d) Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník. Zákazník nesmí zaslat zboží na dobírku. Při zaslání zboží na dobírku necháme zboží vrátit zpět bez náhrady poštovného.
e) Kupující nemůže odstoupit podle odstavce 8 § 53 zákona č. 40/1964 Sb. občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů od kupní smlouvy na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, na dodávku novin, periodik a časopisů, spočívajících ve hře nebo loterii.
f) Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě, že objednané plnění se stane nemožným, neboť objednané zboží se již nevyrábí, nebo se nedodává na trh dostupný prodávajícímu, nebo je dlouhodobě nedostupné vinou nikoliv na straně prodávajícího. Týká-li se výše uvedená nemožnost plnění pouze části objednaného plnění, může prodávající zrušit pouze tu část objednávky. Prodávající může zrušit objednávku a odstoupit od smlouvy dojde-li k výrazné změně kupní ceny, za kterou kupující od dodavatelů zboží získává, kdy tato změna nebyla prodávajícímu známa v době potvrzení objednávky. Prodávající je povinen před odstoupením od smlouvy o změně ceny informovat neprodleně kupujícího a pokusit se o dohodu, kdy v případě, že s kupujícím nedojde k dohodě o nové ceně, je prodávající oprávněn odstoupit.
a) Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními Občanského zákoníku, činí tedy 24 měsíců s výjimkami stanovenými zákonem. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravně.
b) Garantovaná záruční doba 24 měsíců platí pouze pro konečného spotřebitele, nikoliv pro podnikatele (nákup na IČ), kteří zboží kupují pro účely dalšího obchodu s daným výrobkem.
c) Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu www.sport4outlet.cz a právním řádem platným v ČR.
d) Zboží na reklamaci posílejte nejlépe v původním obalu, dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Reklamace zasílejte na adresu: Třída Edvarda Beneše 573﻿, Hradec Králové 500 12.
e) Na jednu objednávku nelze uplatnit více slev. Slevy se dají sčítat pouze po další domluvě.
a) Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
b) Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou na stránkách internetového obchodu www.sport4outlet.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
Tyto podmínky vstupují v platnost dne 1.1.2013
Záruka se nevztahuje na zboží, u kterého uplynula dnem uplatnění reklamace záruční doba. Dále na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. Za vadu nelze považovat změnu materiálu úměrnou délce užívání ani závady způsobené nesprávnou údržbou a nesprávným používáním nebo skladováním výrobku. Všechny zasílané výrobky procházejí pečlivou kontrolou.
Pokud zákazník obdržel jiný výrobek, než si objednal (neúmyslná záměna při balení výrobků), nebo obdržel výrobek vadný, zašle nám jej zpět nepoužitý, nepoškozený, se všemi původními visačkami a příslušenstvím a v původním obalu spolu s dodacím listem. Bezplatně Vám zašleme výrobek správný (resp. nezávadný). Pokud již tento výrobek dodavatel mít nebude, zašle zákazníkovi zpět peníze nebo zaplacenou cenu nahradí po dohodě jiným způsobem (např. výměnou za jiné zboží).
Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě. Zákazník doručí reklamované zboží na vlastní náklady na adresu Třída Edvarda Beneše 573, Hradec Králové 500 12.
Tento reklamační řád v souladu s ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále také jen „občanský zákoník“) a z.č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, upravuje způsob a základní podmínky reklamace vad zboží a uplatnění nároků ze záruky uplatněna spotřebitelem. Je-li kupujícím podnikatel, pak v souladu s ustanovením z.č. 513/91 Sb., obchodní zákoník. Převzetí zboží probíhá na základě domluvy se zásilkovou službou a zboží je doručeno na dodací adresu uvedenou v objednávkovém formuláři. Reklamační řád se vztahuje na reklamace vad zboží, které je v záruční době nebo se jedná o rozpor s kupní smlouvou.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z Kupní smlouvy je mimo jiné příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.﻿
Staňte se fanoušky Sport4outlet na Facebooku a dostávejte od nás nejnovější nabídky..
© 2011 Sportoutlet s.r.o, grafický návrh: Linnet Design
Realizace a optimalizace e-shopu: SeoAuditor.cz
Nechte si posílat informace o akcích, slevách a speciálních nabídkách přímo do Vašeho e-mailu! Subscribe
Doprava / Platba Předem Dobírka
Osobní odběr Hradec Králové ZDARMA
HeurekaPoint / Uloženka 59,- 79,-
DPD Česká republika 89,- 129,-
DPD Slovensko nelze 249,-
DPD Germany on request N/A
Dopravné a balné u objednávek nad 2.500,-Kč vždy ZDARMA!