Source: https://www.groetz-fertiggaragen.de/datenschutz
Timestamp: 2020-05-28 17:48:58
Document Index: 174335494

Matched Legal Cases: ['Art. 4', '§ 5', '§ 3', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 6', 'Art. 6']

Datenschutz | groetz-fertiggaragen.de
Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Grötz Betonwerk GmbH & Co. KG, Jahnstraße 19, D-76571 Gaggenau (siehe auch unser Impressum). Unseren Datenschutzbeauftragten, Herrn Thomas Reimann erreichen Sie unter datenschutz@leistungen.de oder unter der Postadresse beratergruppe:Leistungen PartGmbB, Rüppurrer Str. 4, 76137 Karlsruhe.
§ 5 Userlike
Wir nutzen einen Live-Chat des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Live-Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um in nahezu Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats werden neben den in § 3 Abs. 1 dieser Datenschutzerklärung enthalten Angaben folgende personenbezogene Daten an uns sowie an Userlike übermittelt
d) Ein einmalige Bildschirmaufnahme (wenn Sie „Screenshot senden“ auswählen)
Durch das Aufrufen unserer Webseite, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.
Darüber hinaus speichern wir den Verlauf der Live-Chats. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Die Verarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO erlaubt. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den oben aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.
Die Speicherung der Chatdaten dient auch dem Zweck, die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weswegen die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO zulässig ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Chat angegebenen Daten sind im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b und f DS-GVO.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Userlike.
§ 6 Garagen-Konfigurator
Sie haben die Möglichkeit unseren Garagenkonfigurator zu verwenden, um ein konkretes Angebot für eine Fertiggarage einzuholen. In diesem Fall erheben wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihnen ein Angebot erstellen zu können. Neben den Antworten auf die gestellten Fragen, haben Sie die Möglichkeit, uns Dateien (z.B. einen Lageplan oder eine Skizze) zur Verfügung zu stellen.
Im Garagenkonfigurator fragen wir sowohl nach dem Bauort als auch nach ihrem Wohnort. Diese Angaben benötigen wir, um die Anfrage den zuständigen Mitarbeitern zuordnen zu können, um Sie optimal betreuen zu können.
Die Daten im Garagenkonfigurator erheben wir zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.