Source: https://voos.idealo.pt/AGB/
Timestamp: 2020-01-23 23:13:15+00:00
Document Index: 7119105

Matched Legal Cases: ['artigo 6', 'artigo 6', 'Artigo 15', 'Artigo 16', 'Artigo 17', 'Artigo 18', 'Artigo 20', 'Artigo 77', 'artigo 22']

Comparador de preços de voos baratos, last minute e voos de férias!
Por favor, considere os seguintes pontos!
voos.idealo.pt não é um estabelecimento comercial, mas exclusivamente um comparador de preços. Portanto não poderá:
Encomendar produtos ou serviços;
Informar-se sobre o status de seu pedido;
Informar-se ou obter informações sobre os serviços oferecidos por uma agência de viagem.
Por gentileza dirija-se directamente à operadora de viagens correspondente com referência a estas questões.
Gerentes: Dr. Albrecht von Sonntag, Dr. Philipp-Christopher Peitsch, Jörn Rehse
No de identificação IVA: DE813070905
Registo comercial: HRB 76749 - Tribunal de Comarca Berlin-Charlottenburg
Responsável pela Protecção de Menores e de Dados
These General Terms and Conditions govern the access, browsing and use of the Internet platform idealo.pt (hereinafter also referred to as "websites"), as well as the use of any services they provide. These Terms and Conditions may be amended from time to time. Such amendments take effect immediately upon their publication on these websites. The currently valid version is the version accessible on the websites at the time the Internet user makes concrete use of the websites and their services. By accessing or using any part of the websites or the services they offer, the user agrees to be legally bound by these Terms and Conditions. Otherwise, use of the websites and the services they offer is not permitted. Certain services on the websites, such as the Price Alert, are additionally governed by their own specific conditions, which are clearly posted in the appropriate places. These specific conditions are valid alongside the General Terms and Conditions and take precedence over them in the case of doubt.
1. Dados de contacto do responsável e da pessoa encarregada da proteção de dados
A idealo internet GmbH (doravante também designada de "idealo", "nós" ou "nos") oferece-lhe a possibilidade de utilizar gratuitamente diferentes serviços da nossa página web "idealo.de" e das nossas aplicações móveis ("Apps") "idealo Shopping", "idealo Hotel" e "idealo Voo" (doravante designadas conjuntamente "oferta" ou "páginas da idealo").
Somos a entidade responsável na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Os nossos dados de contacto são:
Telefone: +49 800 72 40 831
Pode contactar o nosso encarregado da proteção de dados através de:
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De seguida, pode encontrar informações abrangentes sobre a finalidade e o âmbito do tratamento dos seus dados pessoais durante a utilização das páginas da idealo.
De modo geral, pode utilizar as páginas da idealo que não requerem pagamento ou registo, sem necessidade de indicar dados pessoais. No entanto, em determinados casos, tratamos os dados pessoais enumerados no n.º 3. Por norma, isso só acontece na medida em que seja necessário para a disponibilização de uma página web ou de uma aplicação operacional, bem como dos nossos conteúdos e serviços. Além disso, apenas processamos dados pessoais relativos à utilização da idealo, quando estes são indicados pelo próprio cliente, por ex., no âmbito de um registo, sorteio, pedido, ou quando existe outro fundamento legal que o justifique (ver n.º 4).
Assim que visita a voos.idealo.pt ou utiliza uma das aplicações, o nosso sistema recolhe automaticamente determinadas informações técnicas. Estas incluem:
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Além disso, tratamos os seguintes dados pessoais, no caso de existir uma relação contratual entre o cliente e a idealo ou de os dados nos terem sido transmitidos por outra via:
Dados pessoais fixos (nome, morada, data de nascimento)
Dados de comunicação (telefone, endereço de e-mail)
Dados mestre do contrato (relação contratual, interesses no produto ou contrato, histórico de encomendas)
Dados de início de sessão com palavra-passe
Comentários, contribuições e afins
4. Motivo, conteúdo e finalidade do tratamento: As páginas e os serviços da idealo no geral
Tratamos os seus dados sempre com base num ou mais factos legais, ou no seu consentimento.
a. Entrega de avaliações e comentários
Os dados pessoais são recolhidos pela idealo, quando o cliente avalia um produto, um serviço ou um prestador ou revendedor (doravante também designado de "Loja Online"), ou participa num inquérito. Neste contexto, a idealo recolhe os dados indicados no respetivo formulário e o endereço IP do dispositivo utilizado nessa ocasião.
Os seus dados apenas são publicados nas correspondentes páginas da idealo, desde que o respetivo campo do formulário esteja devidamente identificado como tal. No caso de comentários sobre Lojas Online, será igualmente transmitido o número de cliente ou de encomenda indicado; esta é uma parte integrante da nossa função de avaliação e comentário, pois esta é a única forma de a Loja Online poder ter em conta os seus comentários ou a as suas avaliações. Nós recolhemos e processamos os seus dados de modo a podermos publicar a sua avaliação ou o seu comentário, conforme desejado (art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Para isso, precisamos ainda do seu endereço de e-mail, o que lhe permite ser contactado e dar a sua opinião em caso de reclamação (art.º 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
b. Função de compra ou reserva direta
Nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, recolhemos dados pessoais de clientes que submetam uma proposta de contrato, em relação a determinados produtos enumerados nas páginas da idealo, de forma direta e sem reencaminhamento para as páginas web da Loja Online que fornece o produto (a chamada "função de compra", a chamada "função de reserva direta"). A idealo recolhe esses dados para a negociação e a execução do contrato da sua encomenda ou reserva, bem como para a faturação do próprio serviço de mediação perante essa Loja Online.
A idealo transmite os dados pessoais à respetiva Loja Online, na medida em que tal seja necessário para a celebração e a execução do seu contrato. Nos casos em que a idealo e/ou a Loja Online solicite a intervenção de terceiros para a realização e execução do contrato ou dos serviços contratados, por exemplo para a realização da reserva, o processamento do pagamento ou o envio de mercadorias, na qualidade de prestador de serviços (doravante: "prestador de serviços"), os dados necessários apenas são transmitidos a esse terceiro no âmbito da realização e execução da sua encomenda ou reserva. No âmbito da execução da sua encomenda ou reserva, serão enviados e-mails para o endereço de e-mail indicado, da respetiva Loja Online (por ex., confirmação da encomenda ou reserva) e de prestadores de serviços, se for caso disso (por ex., confirmação de pagamentos ou informações sobre o processo de envio).
c. Formulários, comparadores de preços e serviços de pagamento para a função Comprar e Reserva Direta
Salvo indicação contrária, os dados introduzidos nos respetivos formulários de contacto são recolhidos pela própria idealo. Advertimos para o facto de que a transmissão de dados através da Internet, em determinadas circunstâncias, pode ocorrer de forma desprotegida, pelo que existe a possibilidade de serem divulgados ou falsificados por pessoas não autorizadas.
Se inserir dados em formulários de contacto, estes apenas serão utilizados para que possamos comunicar consigo e prestar-lhe o serviço desejado; este é o nosso interesse legítimo. O processamento baseia-se no art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
No caso de serviços de comparação de preços e serviços de pagamento para a função de Compra e Reserva Direta, a idealo integra conteúdos parcialmente originais de parceiros. Neste caso, a recolha dos dados introduzidos não é feita por nós, mas sim pelo respetivo parceiro. Os parceiros são enunciados nas respetivas páginas da idealo. Os parceiros atestam o manuseamento dos seus dados em conformidade com as leis de proteção de dados. Contudo, a idealo não tem qualquer influência na recolha, no tratamento e na utilização dos seus dados por parte dos parceiros. Para informações sobre se e em que medida o parceiro recolhe e para que efeitos utiliza os seus dados pessoais, leia a política de privacidade do respetivo parceiro, que pode ser acedida através da respetiva página da idealo ou dos conteúdos do parceiro. Em particular, os seus dados de cartão de crédito não são tratados pela idealo, mas sim por uma empresa especializada em segurança de cartões e por nós contratada, e são transmitidos para o fornecedor de serviços de pagamento do parceiro.
d. E-mails e Newsletter
Podemos utilizar o endereço de e-mail recolhido no âmbito do registo ou da execução do contrato para o informar por e-mail sobre mercadorias e serviços próprios semelhantes, as suas compras e reservas ou, de modo geral, sobre a idealo. O tratamento do endereço de e-mail, neste caso, baseia-se no nosso interesse legítimo na promoção das nossas mercadorias e serviços (art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Além disso, utilizamos o seu endereço de e-mail para o envio da nossa Newsletter, desde que a tenha subscrito e dado o seu correspondente consentimento para o recebimento da Newsletter, eventualmente com conteúdos promocionais. Neste caso, o seu endereço de e-mail é tratado para que lhe possamos enviar a Newsletter, se for caso disso (art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Em qualquer altura, pode cancelar a utilização do seu endereço de e-mail para esses fins, por escrito ou em forma de texto, através de , produzindo efeitos a partir dessa altura, sem que lhe sejam cobrados montantes para além das despesas de mediação, com base nas tarifas de referência.
Para a nossa Newsletter, parte dos conteúdos são selecionados com base na sua utilização anterior das páginas da idealo e nos seus interesses expressados em produtos e conteúdos, de modo a personalizar a respetiva Newsletter, da melhor forma possível, de acordo com a sua pessoa e os seus interesses. Por exemplo, se nos últimos tempos pesquisou artigos desportivos nas páginas da idealo, queremos apresentar-lhe artigos desportivos na nossa Newsletter, em vez de outros grupos de produtos. Para isso, também tratamos dados recolhidos através dos nossos cookies (relativamente a estes cookies, consulte o n.º 9 c.) e associamo-los ao seu endereço de e-mail. A base legal para este tratamento de dados e a exibição de conteúdos relevantes para o cliente é o art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, sendo que o tratamento dos dados pode ser revogado em qualquer altura (cf. n.º 16 a.).
e. Endereços IP
Na Internet, qualquer dispositivo necessita de um endereço único para a transmissão de dados, o chamado endereço IP. O armazenamento, pelo menos temporário, do endereço IP é necessário, por questões técnicas, para permitir a disponibilização da página de Internet e de conteúdos de aplicações no dispositivo do utilizador.
aa)Ficheiros de registo
Os nossos servidores armazenam o endereço IP nos chamados ficheiros de registo, durante 14 dias, por questões de segurança interna, por exemplo, para detetar um eventual ataque (DoS) às páginas da idealo ou se as nossas bases de dados são avaliadas como ilícitas. Este processo baseia-se no art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
bb) Geolocalização e outros serviços
Antes de qualquer tratamento de dados, os endereços IP são abreviados e anonimizados. Os endereços IP completos não são armazenados nem tratados posteriormente.
O tratamento dos endereços IP (abreviados) permite-nos disponibilizar conteúdos com referência regional em todas as páginas da idealo acedidas numa determinada região. Esta geolocalização, ou seja, a atribuição de um acesso a uma página web ao local do acesso, é feita com base no endereço IP anonimizado e apenas a nível regional. Em nenhum caso, é possível associar os dados geográficos recolhidos à localização concreta de um utilizador.
5. Motivo, conteúdo e finalidade do tratamento: Conta de cliente "O meu idealo"
A idealo oferece-lhe a possibilidade de criar uma conta de cliente gratuita. Para utilizar a conta de cliente "O meu idealo", deve registar-se com um endereço de e-mail válido e uma palavra-passe. Utilizamos esses dados para disponibilizar, gerir e permitir a utilização da conta de utilizador. Neste caso, o tratamento baseia-se no art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Ao efetuar o registo da conta de cliente "o meu idealo", autoriza a recolha de dados relativos ao seu comportamento de utilizador na idealo, através dos chamados cookies, bem como a sua associação à sua conta de cliente, para uma comunicação personalizada por e-mail. Os dados da utilização são recolhidos e armazenados quando pesquisa por produtos, visualiza e seleciona os mesmos, quando os adquire através da função de compra ou de reserva direta ou utiliza a função Alerta de Preço. Com base no seu comportamento de utilizador, a idealo deduz potenciais interesses, de modo a selecionar e exibir conteúdos específicos nas páginas da idealo, permitindo assim disponibilizar o conjunto completo de funções da conta de cliente "O meu idealo". O tratamento e sobretudo a interconexão baseiam-se no art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. De resto, para este tratamento de dados e a exibição de conteúdos relevantes para o cliente, também se verifica a existência de um interesse legítimo na aceção do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Com base nesses dados, enviamos-lhe ainda mensagens relativas a produtos e à idealo, partindo do princípio que são do seu interesse, para o endereço de e-mail armazenado na sua conta de cliente. Através das mensagens relativas a produtos e à idealo, ajudamo-lo a encontrar e reservar os produtos e serviços adequados para si. No caso de mensagens relativas a produtos, trata-se de recomendações de produtos e informações de preços. Desta forma, é notificado no caso do preço de um produto pesquisado ou visualizado baixar ou recebe sugestões de produtos alternativos ou acessórios. De igual modo, é informado sobre reduções de preços de produtos adicionados aos Favoritos (ver "Favoritos") ou produtos com a função Alerta de Preço ativada (ver "Alerta de Preço"). As mensagens relativas à idealo dizem respeito a campanhas e novidades, tais como descontos, cupões de desconto e concursos, sobre as quais receberá informação por e-mail. Além disso, as mensagens relativas à idealo visam o envio de informações sobre novas funções e opções de utilização da idealo e da sua conta de cliente da idealo.
A conta de cliente "O meu idealo", para além dos serviços descritos, oferece-lhe funções adicionais que se encontram descritas de seguida:
Pode "adicionar" os produtos e produtos de viagem (por ex., voos e hotéis) à sua lista de "Favoritos". Para isso, é identificado como o titular da sua lista de Favoritos através de cookies. A lista de Favoritos permite-lhe comparar produtos de acordo com as suas características e aceder à função Alerta de Preço. Além disso, a idealo adiciona produtos relativamente aos quais não tenha concluído a aquisição através da "função Comprar" à sua lista de Favoritos. Com base nas suas entradas na lista de Favoritos, receberá recomendações de produtos por e-mail, por exemplo, se os preços dos produtos da lista se alterarem.
Este processo baseia-se no art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
b. Alerta de Preço
Tem a possibilidade de criar um Alerta de Preço, por ex., para produtos que queira adquirir a um preço mais reduzido. Para isso, deve indicar o respetivo preço ideal através da função Alerta de Preço. Ao utilizar o Alerta de Preço, a idealo guarda os seus produtos e preços ideais juntamente com o seu endereço de e-mail, para que o possamos informar sobre alterações de preços. Ao mesmo tempo, no Local Storage do seu navegador, é armazenado um valor ("true" ou "false"), que nos ajuda a decidir se devemos apresentar-lhe uma sugestão de utilização do Alerta de Preço (sob a forma de pop-up). Pode encontrar um resumo de Alertas de Preço na sua conta de cliente. Também neste caso, a base legal para o tratamento dos dados é o art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
c. Histórico de encomendas e reservas
Quando utiliza a função Comprar ou Reserva Direta, disponibilizamos um histórico de encomendas e reservas, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, desde que na altura da compra ou da reserva esteja com sessão iniciada na conta de cliente. Para isso, a sua encomenda ou reserva é associada à identificação (pseudónimo) do utilizador por nós armazenada. No histórico de encomendas pode consultar um resumo das suas compras e reservas efetuadas e consultar o estado do tratamento e envio de encomendas. Além disso, tem acesso a um formulário de contacto que lhe permite endereçar as dúvidas relativas às suas encomendas ao Serviço de Apoio ao Cliente da idealo. Ao enviar o formulário, é enviado um e-mail com o endereço de e-mail indicado aquando da compra, para .
d. Definições da conta
Nas definições da sua conta de cliente pode alterar a sua palavra-passe ou eliminar a sua conta de cliente.
6. Local do tratamento
Não transmitimos os seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"), a não que o RGPD o permita. Não temos conhecimento nem influência sobre o facto de terceiros, com que tenha uma relação contratual (como por ex., com o Facebook, se possuir conta no Facebook), transmitirem dados para países fora do EEE.
Por vezes, os nossos parceiros comerciais tratam dados em países fora do EEE. De modo a garantir a proteção dos seus direitos pessoais também no âmbito dessas transmissões de dados, na conceção das condições contratuais com os destinatários em países terceiros, baseamo-nos nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE, nos termos do art.º 46.º, n.º 2, alínea c) do RGPD.
Relativamente aos EUA, a Comissão Europeia, por decisão de 12.7.2016, determinou que ao abrigo do regulamentos do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA, o nível de proteção de dados é adequado (decisão de adequação, art.º 45.º do RGPD). Para mais informações, incluindo sobre a certificação dos prestadores de serviços por nós utilizados, consulte https://www.privacyshield.gov. Apenas utilizamos prestadores de serviços nos EUA que estejam certificados nos termos do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA.
Em determinados casos, recebemos os seus dados com base no seu consentimento que deu em relação à transmissão.
Como sabe, as aplicações são disponibilizadas regularmente nas páginas de terceiros (por ex., iTunes, Google, etc.), para transferência. Se, de acordo com as condições de utilização aplicáveis desse fornecedor, a idealo Internet GmbH passar a ser seu parceiro comercial no âmbito da aquisição da aplicação, nós tratamos os dados disponibilizados por terceiros na medida necessária para a execução do contrato, para que possa transferir a aplicação para o seu dispositivo móvel.
8. Divulgação de dados a terceiros
Apenas transmitimos os seus dados pessoais a terceiro, caso essa transmissão seja necessária para a execução das nossas obrigações legais e seja efetuada junto de ou com outro fornecedor (por ex., no caso de cooperações), em caso de autorização ou obrigação legal ou se tiver dado o seu consentimento correspondente.
Em determinados casos, também utilizamos prestadores de serviços externos ou empresas afiliadas, a quem contratamos o tratamento dos dados, de acordo com as nossas instruções. Esses prestadores de serviços subcontratados ao abrigo das disposições rígidas do RGPD não podem utilizar os seus dados para quaisquer outros fins. Os nossos subcontratados prestam-nos sobretudo os seguintes serviços: centro de dados, envio de Newsletters e análise web/de aplicações.
A divulgação de dados aos subcontratados baseia-se no art.º 28.º, n.º 1 do RGPD, e no nosso interesse legítimo nas vantagens económicas e técnicas associadas à utilização de trabalhadores especializados subcontratados, art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Nos casos em que somos legalmente obrigados ou seja permitido em matéria de proteção de dados, transmitimos dados pessoais às autoridades, por exemplo à polícia ou ao ministério público (art.º 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD). A divulgação desses dados baseia-se no nosso interesse legítimo no combate ao uso indevido, na repressão de infrações penais, na segurança, na formulação e execução de pedidos, sem que isso prevaleça sobre os seus dados e interesses na proteção dos seus dados pessoais, art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
De modo a garantir o pleno funcionamento das páginas da idealo, a idealo e os terceiros enunciados de seguida armazenam dados no seu dispositivo, que se destinam, entre outras coisas, à recolha de informações relativas à utilização de uma página web ou aplicação, bem como outros dados como o endereço IP do computador que acede à página e informações sobre o software utilizado (ver em cima).
Por norma, são utilizados os chamados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros que o seu navegador coloca no seu dispositivo, num diretório previsto para o efeito. Estes permitem determinar, por exemplo, se já visitou uma determinada página web. Se decide continuar com a sessão iniciada na sua conta de cliente, apesar de abandonar as páginas da idealo, nesses cookies também é possível armazenar os seus dados de início de sessão na sua conta de cliente, para que não seja necessário introduzir os dados de início de sessão cada vez que acede à página.
Muitos cookies contêm um chamado ID do cookie. Um ID do cookie é um identificador único do cookie. É composto por uma sequência de carateres que permite associar páginas web e servidores ao navegador de Internet em concreto, em que o cookie foi armazenado. Desta forma, as páginas web acedidas conseguem distinguir o navegador do titular dos dados de outros navegadores de Internet, que contêm outros cookies. Esses dados não serão agregados a outras fontes de dados.
A utilização de cookies também pode ser feita com os chamados Web Beacons (também designados de ClearGIFs ou sinalizadores). Trata-se de pequenos gráficos (por ex., em e-mails e páginas web) utilizados para transmitir a interação dos visitantes com a página web.
Utilizamos diferentes tipos de cookies: Por um lado, utilizamos cookies técnicos, sem os quais a funcionalidade das páginas da idealo seria limitada, e, por outro, cookies opcionais (ver em baixo) analíticos e de marketing, para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar. A utilização dos cookies analíticos destina-se à melhoria da qualidade dos nossos e dos seus conteúdos. Através dos cookies analíticos ficamos a saber de que forma a idealo é utilizada, podendo assim otimizar continuamente a nossa oferta. Pode encontrar mais informações sobre os diferentes cookies ou serviços analíticos no n.º 10 desta política de privacidade.
Em qualquer altura, pode evitar e cancelar definitivamente a instalação de cookies através da respetiva configuração do navegador de Internet utilizado. Além disso, em qualquer altura, pode eliminar cookies já instalados através de um navegador de Internet ou outros programas informáticos. Esta opção existe em todos os navegadores de Internet correntes. Se desativar a instalação de cookies no navegador de Internet utilizado, é possível que não possa utilizar todas as funções da nossa página web. Tem ainda a opção de se opor decididamente à instalação de cookies ou serviços analíticos (a chamada recusa ativa (opt-out); ver n.º 10).
Durante a utilização de aplicações, em vez de cookies, é utilizada uma técnica semelhante em termos de função.
O cookies não o conseguem identificar como pessoa. Em todo o caso, a idealo autoriza a utilização de cookies, com base no nosso legítimo interesse na conceção adequada e na avaliação técnica, bem como na avaliação estatística (art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
b. Web Storage (Session Storage e Local Storage)
A idealo utiliza a tecnologia Web Storage, um método de armazenamento de dados de aplicação no seu navegador do seu dispositivo, desde que o seu navegador suporte esta tecnologia e tiver ativado o JavaScript. O Web Storage serve para otimizar a nossa presença na Internet e os nossos serviços. Utilizamos esta tecnologia para armazenar dados de aplicação durante a utilização das páginas da idealo, por ex., para tornar a navegação mais agradável na pesquisa de produtos ou serviços e disponibilizar a função "Vistos recentemente".
O Web Storage disponibiliza dois objetos de armazenamento, o Session Storage e o Local Storage. As entradas no Session Storage são automaticamente removidas depois de fechar o navegador ou a aplicação. Em qualquer altura, pode eliminar as entradas no Local Storage ("Vistos recentemente"), eliminando o processo / o histórico do seu navegador.
O Session Storage armazena informações que permitem o reconhecimento automático do seu navegador ou dispositivo, facilitando assim o acesso aos nossos serviços. Pode evitar a utilização do Web Storage através da respetiva configuração do seu navegador, o que pode, no entanto, limitar a funcionalidade das páginas da idealo.
O tratamento dos dados no Web Storage baseia-se no art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O nosso interesse legítimo está nos fins descritos no tratamento.
c. Cookies da idealo
Através de cookies instalados na idealo, é possível recolher as informações sobre o modelo/a versão do navegador, a resolução, variantes de exibição existentes/novas, URL-Clickstream (sequência das páginas da nossa oferta de Internet visitadas), hora da visita/das vistas às páginas web, a referência aos produtos/ofertas na base de dados da idealo, para os seus Favoritos, bem como o número de cookie, sem envolver dados pessoais, tais como o nome, a morada e o endereço de e-mail. Utilizamos estes cookies para efeitos de publicidade, estudos de mercado ou para a conceção adequada dos nossos serviços. Os cookies da idealo têm uma validade máxima de dois anos, salvo se forem eliminados antes. Neste caso, o tratamento é legitimado pelo art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, No entanto, pode revogar tal consentimento com efeitos para este navegador, clicando aqui. O cookie de recusa ativa (opt-out) instalado e o seu consentimento permanecem válidos enquanto não eliminar os seus cookies do navegador.
10. Serviços de análise web/de aplicações, marketing
De modo a melhorar continuamente os nossos conteúdos e de adaptá-los aos interesses dos nossos utilizadores e para exibir publicidade online orientada para o utilizador, utilizamos serviços que recolhem e avaliam dados na nossa página web ou aplicação. Desde que estes prestadores de serviços não sejam responsáveis em matéria de proteção de dados, estes tratam os dados anonimizados do utilizador com base nas instruções e num acordo de processamento de pedidos. A base legal para o tratamento dos dados é sempre o art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Pode desativar a utilização de cookies por parte de fornecedores terceiros, acedendo por exemplo à página de desativação http://www.networkadvertising.org/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices, implementando as informações sobre recusa ativa (opt-out).
Nem todos os acessos às páginas da idealo realizam-se através de um navegador de web. Nos casos em que os utilizadores acedem a um dispositivo móvel, poderá não ser possível desativar os cookies ou alterar as definições do navegador de Internet.
De seguida, poder ver pormenores sobre os serviços de análise e os parceiros de marketing contratados:
Utilizamos a tecnologia de avaliação do uso e de análise Adjust, da adjust GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlim. O serviço Adjust foi verificado e certificado pelo ePrivacyseal (European Seal for your Privacy) (ver https://www.eprivacy.eu/en/customers/awarded-seals/). O Adjust recolhe dados de instalações e eventos e representa os mesmos como análises e gráficos anonimizados através do número de visitas, número de páginas acedidas pelo utilizador ou aplicações abertas, etc. Apenas utilizamos estas informações para estudos de mercado internos e para a otimização e conceção da página web ou aplicação. Para este tipo de análise, o Adjust utiliza o seu IDFA ou Android ID anonimizado, bem como o seu endereço IP e MAC anonimizado. Não é possível identificá-lo pessoalmente.
Pode impedir a avaliação no futuro, em https://www.adjust.com/forget-device/.
Nas nossas páginas web, integramos o Tracking (Monitorização) da Ad Up, um fornecedor de tecnologia e de serviços da Axel Springer Teaser Ad GmbH (Axel-Springer-Straße 65, 10969 Berlim). Através da compilação de dados anonimizados e/ou pseudonimizados, a Ad Up é capaz de exibir publicidade em páginas web, durante um determinado período, e de acordo com os interesses do utilizador.
A Ad Up utiliza cookies, de modo a poder oferecer aos anunciantes um chamado Conversion Tracking, que determina a eficácia dos seus anúncios e Keywords. Para mais informações sobre proteção de dados da Axel Springer Teaser Ad GmbH, consulte https://www.adup-tech.com/en/privacy/.
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O titular dos dados pode, em qualquer altura e conforme já foi dito, evitar e cancelar definitivamente a instalação de cookies pela nossa página web, através da configuração do navegador de Internet utilizado. Essa configuração do navegador de Internet utilizado evitaria igualmente a instalação de um cookie no sistema informático da pessoa em questão. Além disso, em qualquer altura, pode eliminar cookies já instalados pela Affilinet através de um navegador de Internet ou outros programas informáticos. Poderá consultar a política de proteção de dados pessoais da Affilinet em https://www.awin.com/pt/legal
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Esta página web utiliza o Bing Ads Universal Event Tracking (Rastreamento Universal de Eventos), um serviço de Conversion Tracking disponibilizado pela Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Este serviço permite-nos acompanhar as atividades na nossa página web, no caso de ser direcionado para a nossa página web através de um anúncio Bing. Isto é possível graças à instalação de um cookie (pequeno ficheiro de texto) no seu dispositivo, no momento em que clica num anúncio de Microsoft Bing Ads. Nós e a Microsoft ficamos assim a conhecer sobretudo o número total de utilizadores que clicaram num anúncio e foram direcionados para uma página previamente definida. A Microsoft armazena estes dados durante 180 dias. Não são transmitidas informações pessoais sobre a identidade do utilizador. Caso não pretenda participar no processo de Universal Event Tracking, pode por ex., recusar a instalação de cookies nas configurações do seu navegador.
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Para as nossas aplicações, utilizamos o programa de análise "crashlytics" da empresa Crashlytics, 1 Kendall Square, Cambridge, MA 02139, USA. A Crashlytics cria os chamados Crash Reports, ou seja, relatórios sobre erros ou falhas nas funções da aplicação, onde e em que contexto estes ocorreram, o número de utilizadores da aplicação afetados, etc. Utilizamos estes relatórios para saber mais sobre erros ou falhas nas funções, para podermos reagir de forma mais célere, orientada e eficaz na defesa dos interesses dos nossos utilizadores e para melhorarmos os aspetos técnicos da aplicação. Para isso, a Crashlytics regista os dados do "crash" e outros dados genéricos do respetivo ambiente de TI (sobretudo do dispositivo utilizado, do operador de rede móvel e do sistema operativo). Caso estes dados contenham dados pessoais ou pseudonimizados, estes serão eliminados pela Crashlytics ao fim de sete dias. Com a informação recebida, a Crashlytics toma conhecimento sobre se e de que forma a aplicação funciona e é utilizada, sobretudo no caso de erros ou falhas de funcionamento que possam ocorrer. Mais informações disponíveis em https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf.
Para usar uma opção de recusa ativa (opt-out), proceda da seguinte forma: Com iOS: selecionar "Configurações" > "idealo" > "Proteção de dados", e desmarque a opção "Enviar relatórios de erros". Com Android: abrir a aplicação da idealo e ir para "Configurações" > "Proteção de dados" e desmarque a opção "Enviar relatórios de erros".
Em algumas páginas web da idealo, é publicada publicidade de terceiros, disponibilizada pela Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, França. Este serviço visa advertir os nossos utilizadores para conteúdos adicionais relacionados com a temática do conteúdo lido pelo respetivo utilizador. No que respeita ao teor e aos aspetos técnicos, os conteúdos exibidos são controlados e fornecidos exclusivamente pela Criteo. Se o utilizador não tiver declarado uma opção de recusa ativa (opt-out) (ver em baixo), a seleção da publicidade exibida também é feita com base nos conteúdos que os utilizadores tenham visualizado atualmente ou recentemente na página web em questão. A Criteo afirma que apenas recolhe dados anonimizados.
Através da Criteo, a idealo também publica publicidade em páginas web e e-mails de terceiros (https://emailprivacy.criteo.com/br/index.html), de modo a abordar os antigos clientes da idealo. O cliente não é identificado, mas apenas reconhecido através de pseudónimo. Este processo passa por vários aparelhos do cliente, através do endereço de e-mail encriptado (não associável). O período de conservação do cookie é de 180 dias. Mais informações em: https://support.criteo.com/hc/pt/articles/202427141-Cross-Device-Integration/.
Como entidade responsável, a Criteo, nas suas políticas de privacidade, fornece informações sobre a recolha e a utilização da dados de utilização e outros dados, em https://www.criteo.com/br/privacy/. Aqui pode ainda recusar a aplicação de dados de utilização e outros dados para determinados fins (As suas preferências - "Opção de recusa ativa (opt-out)"). A publicidade deixa assim de ser controlada com base nos dados de utilização recolhidos pela Criteo.
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Para medir o sucesso das nossas campanhas publicitárias na TV, utilizamos nas nossas páginas Tracking Pixel da DCMN GmbH, Boxhagener Str. 18, 10245 Berlim, que nos permitem compreender melhor os efeitos desses meios publicitários.
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j. Exact Target (medição do sucesso da Newsletter, Conversion Tracking)
A idealo utiliza o serviço de correio eletrónico ExactTarget da empresa salesforce.com, inc., Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, 94105, USA. ("ExactTarget"). Caso os utilizadores tenham consentido o envio de e-mails da idealo e visitem a página web, são utilizados cookies e Web Beacons para medir o sucesso da Newsletter, por ex., se foi aberto e qual o tema especialmente relevante.
Web Beacons (também ClearGIFs ou sinalizadores) são pequenos gráficos no e-mail e na página web, utilizados para transmitir a interação dos visitantes com a página web. Web Beacons funcionam na página web, juntamente com cookies. Os utilizadores podem cancelar a utilização de Web Beacons, evitando a instalação de cookies através de uma correspondente configuração do navegador. Se o utilizador não deseja receber quaisquer e-mails com Web Beacons, pode optar por e-mails em formato de texto, em vez do formato HTML.
Pode revogar aqui a recolha, esses dados serão armazenados num cookie.
k. ExactTarget (personalização para utilizadores)
A idealo utiliza o serviço "Predictive Intelligence" da ExactTarget, para acompanhar o sucesso dos e-mails, páginas web/aplicações da idealo e otimizar os mesmos para os seus utilizadores. Não são transmitidos dados pessoais para a ExactTarget, apenas são criados pseudónimos.
Caso não pretenda a recolha de dados pela Predictive Intelligence,clique aqui
Utilizamos o "Conversion Pixel" da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Ao aceder a este pixel a partir do seu navegador, o Facebook é capaz de reconhecer se um anúncio publicitário do Facebook teve sucesso, ou seja, se resultou por ex., numa venda online. Recebemos dados estatísticos do Facebook, sem referências pessoais concretas. Isto permite-nos avaliar a eficácia dos anúncios publicitários do Facebook para fins estatísticos e de estudos de mercado. Sobretudo se tiver conta de Facebook, remetemos para a política de privacidade https://pt-pt.facebook.com/about/privacy/.
Caso não pretenda a recolha de dados através do Facebook Conversion Pixel, clique aqui.
Na nossa presença na Internet, utilizamos o pixel "Website Custom Audiences" da rede social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. As nossas páginas integram os chamados sinalizadores. Quando visita as nossas páginas, através do sinalizador, é estabelecida uma ligação direta entre o seu navegador e o servidor do Facebook. O Facebook recebe assim a informação, entre outras, do seu navegador de que a nossa página foi acedida a partir do seu dispositivo. Caso seja utilizador do Facebook, o Facebook pode associar a visita às nossas páginas à tua conta de utilizador. Como fornecedores das páginas, não tomamos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos, nem sobre a sua utilização por parte do Facebook. Apenas podemos escolher quais os segmentos de utilizadores do Facebook (por ex., idade, interesses) que queremos alcançar com a nossa publicidade. Utilizamos um dos dois métodos de trabalho de Custom Audiences, em que não são transmitidos quaisquer conjuntos de dados para o Facebook, tais como endereços de e-mail dos nossos utilizadores, nem encriptados, nem não encriptados. Poderá consultar mais informações na Política de Privacidade do Facebook, em https://pt-pt.facebook.com/about/privacy/.
Caso não pretenda a recolha de dados através do Custom Audiences Pixel, clique aqui.
n. Produtos da Google
Nesta página web, integramos o Google AdSense. O Google AdSense é um serviço online, que permite a colocação de publicidade em páginas de terceiros. O Google AdSense baseia-se num algoritmo, que seleciona os anúncios publicitários exibidos em páginas de terceiros de acordo com os conteúdos da respetiva página de terceiros. O Google AdSense permite o direcionamento do utilizador da Internet com base nos interesses, o que se consegue através da criação de perfis de utilizadores.
Os componentes do Google AdSense são operados pela Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
O fim dos componentes do Google AdSense consiste na inclusão de anúncios publicitários na nossa página web. O Google AdSense instala um cookie no sistema informático do titular dos dados. Pode consultar o que são cookies na definição fornecida acima. Com a instalação do cookie, a Alphabet Inc. consegue analisar a utilização da nossa página web. Sempre que um utilizador acede a uma das páginas deste sítio web, que seja operada por nós e na qual tenham sido integrados componentes do Google AdSense, o navegador de Internet no sistema informático do titular dos dados começa a transmitir automaticamente dados, através dos respetivos componentes do Google AdSense, para fins de publicidade online e da faturação de comissões para a Alphabet Inc. No âmbito deste processo técnico, a Alphabet Inc. toma conhecimento dos dados pessoais, tais como o endereço IP do titular dos dados, que a Alphabet Inc. utiliza para determinar a origem dos visitantes e dos cliques, permitindo assim o cálculo da comissão.
O titular dos dados pode, em qualquer altura e conforme já foi dito, evitar e cancelar definitivamente a instalação de cookies pela nossa página web, através da configuração do navegador de Internet utilizado.
Essa configuração do navegador de Internet utilizado, evitaria igualmente que a Alphabet Inc. instalasse um cookie no sistema informático do titular dos dados. Além disso, em qualquer altura, pode eliminar um cookie já instalado pela Alphabet Inc. através de um navegador de Internet ou outros programas informáticos.
O Google AdSense utiliza os chamados sinalizadores. Um sinalizador é um pequeno gráfico que é incorporado em páginas web para permitir a gravação num ficheiro de registo e a análise do ficheiro de registo, o que permite realizar uma avaliação estatística. Através do sinalizador incorporado, a Alphabet Inc. consegue detetar se e quando uma página web de um titular de dados foi acedida e em que ligações o titular dos dados clicou. O sinalizadores visam, entre outras coisas, avaliar o fluxo de visitantes de uma determinada página web.
Através do Google AdSense, são transmitidos dados e informações pessoais, incluindo o endereço IP e os dados necessários para o registo e a contabilização dos anúncios publicitários exibidos, para a Alphabet Inc., nos Estados Unidos da América. Esses dados pessoais são armazenados e tratados nos Estados Unidos da América. Conforme o caso, a Alphabet Inc. transmitirá esses dados pessoais, recolhidos mediante processos técnicos, a terceiros. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre o Google AdSense na seguinte ligação https://www.google.pt/intl/pt/adsense/start/#/?modal_active=none. Para obter mais informações e saber como desativar este serviço, visite https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=pt (ligação "Definições de anúncios", e "Desativar").
Nesta página web, integramos o Google AdWords. O Google AdWords é um serviço de publicidade na Internet, que permite aos anunciantes colocar anúncios nos resultados dos motores de busca da Google e também na rede de publicidade da Google. O Google AdWords permite que o anunciante defina previamente determinadas palavras-chave, através das quais um anúncio apenas é exibido nos resultados do motor de busca da Google se o utilizador efetuar uma pesquisa por palavras-chave. Na rede de publicidade da Google, os anúncios são distribuídos por páginas web relevantes através de um algoritmo automático e tendo em conta as palavras-chave anteriormente definidas. Os serviços do Google AdWords são operados pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. O Google AdWords visa promover a nossa página web através da exibição de publicidade nas páginas web de terceiros e nos resultados do motor de busca da Google, bem como a exibição de publicidade de terceiros na nossa página. Se um titular de dados é direcionado para a nossa página web através de um anúncio da Google, no sistema informático do titular de dados é instalado um Conversion Cookie pelo Google. Pode consultar o que são cookies na definição fornecida acima. Um Conversion Cookie perde a validade ao fim de trinta dias e não se destina à identificação do titular dos dados. Através do Conversion Cookie, desde que este seja válido, é possível compreender se determinadas subpáginas, por exemplo o Carrinho de um sistema de Loja Online, foram acedidas na nossa página web. Através do Conversion Cookie é possível determinar, por nós e pela Google, se um titular de dados, que tenha sido direcionado para a nossa página web através de um anúncio do AdWords, gerou uma venda, ou seja, se efetuou ou cancelou uma aquisição de mercadorias.
Os dados e as informações recolhidos através de Conversion Cookies são utilizados pela Google para a criação de estatísticas de visitantes na nossa página web. Estes, por sua vez, são utilizados por nós para determinar o número total de utilizadores que foram direcionados através de anúncios do AdWords, ou seja, para determinar o sucesso ou o insucesso do respetivo anúncio do AdWords, e para otimizar os nossos futuros anúncios no AdWords. Nem a nossa empresa, nem outros clientes do Google AdWords, recebem informações do Google que permitam identificar o titular dos dados.
Através do Conversion Cookie são armazenadas informações pessoais, por exemplo, as páginas web visitadas pelo titular dos dados. Em cada visita às nossas páginas web, são transmitidos dados pessoais, incluindo o endereço IP da ligação à Internet utilizada pelo titular dos dados, para a Google, nos Estados Unidos da América. Esses dados pessoais são armazenados pela Google nos Estados Unidos da América. Conforme o caso, a Google transmitirá esses dados pessoais, recolhidos mediante processos técnicos, a terceiros.
O titular dos dados pode, em qualquer altura e conforme já foi dito, evitar e cancelar definitivamente a instalação de cookies pela nossa página web, através da configuração do navegador de Internet utilizado. Essa configuração do navegador de Internet utilizada evitaria igualmente a instalação de um cookie da Google no sistema informático do titular dos dados. Além disso, em qualquer altura, pode eliminar um cookie já instalado pela Google através de um navegador de Internet ou outros programas informáticos.
Além disso, o titular dos dados tem a opção de recusar a publicidade baseada em interesses da Google. Para isso, o titular dos dados deverá aceder à hiperligação https://adssettings.google.pt/anonymous?hl=pt a partir do seu navegador de internet, e efetuar as configurações desejadas.
Poderá consultar mais informações e a política de proteção de dados da Google em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT&gl=de. Pode ainda desativar ou recusar, na totalidade ou parcialmente, anúncios da Google, em https://privacy.google.com/intl/pt-PT/index.html (Executar opção de recusa ativa (opt-out)).
Caso não pretenda a recolha de dados pelo AdWords, clique aqui.
Na nossa página web, integramos o Google Analytics (com função anonimizada). O Google Analytics é um serviço de análise web. A análise web é a recolha, a compilação e avaliação de dados relativos ao comportamento dos visitantes de páginas web. Um serviço de análise web recolhe sobretudo dados sobre a página web a partir da qual o titular dos dados foi direcionado para outra página web (referrer), que subpáginas foram acedidas e o número de vezes e durante quanto tempo essa subpágina foi visitada. Uma análise web destina-se sobretudo à otimização de uma página web e para a análise custo/benefício da publicidade na Internet.
Os componentes do Google Analytics são operados pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Para a análise web através do Google Analytics, utilizamos a extensão "_gat._anonymizeIp". Através desta extensão, o endereço IP da ligação à Internet do titular dos dados é encurtado e anonimizado pela Google, se o acesso às nossas páginas web é efetuado a partir de um estado-membro da União Europeia ou de outro estado signatário do acordo sobre o Espaço Económico Europeu.
O fim dos componentes do Google Analytics consiste na análise dos fluxos de visitantes na nossa página web. A Google utiliza os dados e as informações recolhidos para analisar a utilização da nossa página web, para elaborar relatórios online sobre os registos das atividades nas nossas páginas web e para prestar outros serviços relacionados com a utilização da nossa página web.
O Google Analytics instala um cookie no sistema informático do titular dos dados. Pode consultar o que são cookies na definição fornecida acima. Com a instalação do cookie, a Google consegue analisar a utilização da nossa página web. Sempre que um utilizador acede a uma das páginas desta página web, que seja operada por nós e na qual tenham sido integrados componentes do Google Analytics, o navegador de Internet do sistema informático do titular dos dados começa a transmitir automaticamente dados para a Google, através dos respetivos componentes do Google Analytics, para fins de análise web. No âmbito deste processo técnico, a Google toma conhecimento dos dados pessoais, tais como o endereço IP do titular dos dados, que a Google utiliza para determinar a origem dos visitantes e dos cliques, permitindo assim o cálculo da comissão.
Através do cookie, são armazenadas informações pessoais, por ex., a hora e o local de acesso e a frequência de visitas do titular dos dados à nossa página web. Em cada visita às nossas páginas web, são transmitidos dados pessoais, incluindo o endereço IP da ligação à Internet utilizada pelo titular dos dados, para a Google, nos Estados Unidos da América. Esses dados pessoais são armazenados pela Google nos Estados Unidos da América. Conforme o caso, a Google transmitirá esses dados pessoais, recolhidos mediante processos técnicos, a terceiros.
O titular dos dados pode, em qualquer altura e conforme já foi dito, evitar e cancelar definitivamente a instalação de cookies pela nossa página web, através da configuração do navegador de Internet utilizado. Essa configuração do navegador de Internet utilizado evitaria igualmente a instalação de um cookie, por parte da Google, no sistema informático do titular dos dados. Além disso, em qualquer altura, pode eliminar um cookie já instalado pelo Google Analytics, através de um navegador de Internet ou outros programas informáticos.
Além disso, o titular dos dados pode recusar a recolha dos dados relativos à utilização desta página web, gerados pelo Google Analytics, bem como o tratamento desses dados pela Google. Para isso, o titular dos dados deve transferir e instalar um Add-On do navegador através da ligação https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-PT. Esse Add-On do navegador informa o Google Analytics, através do JavaScript, que não podem ser transmitidos dados e informações relativos às visitas de páginas web. A Google interpreta a instalação do Add-On do navegador como uma recusa. Caso o sistema informático do titular dos dados seja posteriormente eliminado, formatado ou reinstalado, o titular dos dados deve instalar novamente o Add-On do navegador para desativar o Google Analytics. Se o Add-On do navegador é desinstalado ou desativado pelo titular dos dados ou outras pessoas sob a sua influência, existe a possibilidade de voltar a instalar ou de voltar a ativar o Add-On do navegador.
Poderá consultar mais informações e a política de proteção de dados da Google em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT&gl=de e em https://www.google.com/analytics/terms/pt.html. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre o Google Analytics na seguinte ligação https://www.google.com/intl/pt_pt/analytics/.
Caso não pretenda a recolha de dados pelo Google Analytics, clique aqui.
Nesta página web, integramos componentes do DoubleClick by Google. DoubleClick é uma marca da Google, que comercializa sobretudo soluções de marketing online para agências publicitárias e editoras.
O DoubleClick by Google é operado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
O DoubleClick by Google transmite dados para o servidor do DoubleClick, com cada impressão e também com cliques. Cada uma destas transmissões de dados aciona um pedido de cookie no navegador do titular dos dados. Se o navegador aceita esses pedido, o DoubleClick instala um cookie no sistema informático do titular dos dados. Pode consultar o que são cookies na definição fornecida acima. O cookie vis a otimização e a exibição de publicidade. O cookie também é utilizado para colocar publicidade relevante para o utilizador e para criar relatórios sobre campanhas publicitárias e melhorá-las. Além disso, o cookie ajuda a evitar a exibição múltipla dos mesmos anúncios publicitários.
O DoubleClick utiliza um ID do cookie que é necessário para a execução do processo técnico. O ID do cookie é necessário, por ex., para a exibição de um anúncio publicitário num navegador. Além disso, através do ID do cookie, o DoubleClick é capaz de avaliar quais os anúncios publicitários que já foram exibidos no navegador, de modo a evitar a duplicação. Através do ID do cookie, o DoubleClick é ainda capaz de avaliar Conversions. As Conversions são avaliadas, por ex., se após a exibição de um anúncio publicitário do DoubleClick para um utilizador, este executa uma compra na página web do anunciante, através do mesmo navegador da Internet.
Um cookie do DoubleClick não contém dados pessoais. Um cookie do DoubleClic pode, no entanto, conter identificadores adicionais de campanhas. Um identificador de campanhas serve para identificar as campanhas com as quais o utilizador já teve contacto.
Sempre que um utilizador acede a uma das páginas deste sítio web, que seja operada por nós e na qual tenham sido integrados componentes do DoubleClick, o navegador de Internet no sistema informático do titular dos dados começa a transmitir automaticamente dados, através dos respetivos componentes do DoubleClick, para fins de publicidade online e da faturação de comissões para a Google. No âmbito deste processo técnico, a Google toma conhecimento de dados que a Google também utiliza para o cálculo de comissões. A Google consegue verificar que o titular dos dados clicou em determinadas ligações na nossa página web.
O titular dos dados pode, em qualquer altura e conforme já foi dito, evitar e cancelar definitivamente a instalação de cookies pela nossa página web, através da configuração do navegador de Internet utilizado. Essa configuração do navegador de Internet utilizado evitaria igualmente a instalação de um cookie, por parte da Google, no sistema informático do titular dos dados. Além disso, em qualquer altura, pode eliminar cookies já instalados pela Google através de um navegador de Internet ou outros programas informáticos. Pode encontrar mais informações sobre a opção de recusa ativa (opt-out) de cookies, aqui: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt. Através da ligação (adssettings.google.com/authenticated?hl=pt), no âmbito da extensão de desativação do DoubleClick, é possível transferir e instalar um Plugin do navegador, que lhe permite evitar a recolha de dados gerados pelos cookies, bem como o tratamento desses dados pela.
Poderá consultar mais informações e a política de proteção de dados da DoubleClick by Google em https://policies.google.com/?hl=pt-PT.
No nosso sítio Web, utilizamos funções de remarketing (marketing reativo) ou "Públicos-alvo similares" da Google Inc. ("Google"). Os serviços de remarketing da Google são operados pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Esta função permite a apresentação de publicidade direcionada para o visitante, nomeadamente, exibir, no sítio web do fornecedor, anúncios publicitários baseados nos interesses pessoais do visitante, com base nos sítios Web da rede do Google por ele anteriormente visitados. O Google utiliza os chamados cookies, para analisar o comportamento do utilizador ao visitar diversos sítios web, e utiliza os resultados para criar a publicidade baseada em interesses. Com essa finalidade, o Google armazena um pequeno ficheiro com uma sequência de números nos navegadores web dos visitantes de sítios web. Por meio deste número, serão registadas as visitas ao sítio web e recolhidos dados anónimos sobre a utilização do mesmo. Não serão armazenados dados pessoais do visitante do sítio web. Quando visitar outro sítio web na rede do Google, ser-lhe-ão exibidos anúncios com uma grande probabilidade de estarem relacionados com produtos e áreas de interesse visualizados em sítios web visitados anteriormente.
A utilização de cookies pode ser desativada de forma permanente. Para isso, basta seguir a hiperligação a seguir apresentada e descarregar e instalar o plugin disponibilizado na página: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=pt.
Além disso, o titular dos dados tem a opção de recusar a publicidade baseada em interesses da Google. Para isso, o titular dos dados deverá aceder à hiperligação https://adssettings.google.com/anonymous?hl=pt, a partir do seu navegador de internet, e efetuar as configurações desejadas.
Poderá ainda desativar a utilização de cookies por parte de fornecedores terceiros. Para isso, aceda à pagina de desativação de cookies da Iniciativa publicitária da rede [NAI, Network Advertising Initiative], em http://www.networkadvertising.org/choices/, onde encontrará informação que lhe permitirá usar a opção ativa de recusa (opt-out).
Poderá consultar mais informação sobre o remarketing e a política de privacidade da Google em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt-PT.
Nas nossas Aplicações (apps), usamos Firebase. Trata-se de uma base de dados em tempo real, que lhe permite incorporar informações em tempo real no seu próprio sítio web, para uma melhor análise e para a otimização do comportamento do utilizador nas apps. São ainda utilizadas outras funções do Firebase, que possibilitam uma melhor experiência de navegação ou uma análise das falhas de sistema nas apps. A Firebase é uma filial da Google, com sede em San Francisco (CA), USA. Poderá consultar mais informações na Política de Privacidade da Firebase, em https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.
Para usar uma opção de recusa ativa (opt-out), proceda da seguinte forma: Com iOS: selecionar "Configurações" > "idealo" > "Proteção de dados", e desmarque a opção " Enviar dados de utilização". Com Android: abrir "Configurações" > "Proteção de dados", e desmarque a opção " Enviar dados de utilização".
gg) Gestor de Etiquetas do Google
A idealo usa o Gestor de Etiquetas da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). As etiquetas são identificadores de itens de dados. Os pixels de medição dos fornecedores terceiros referidos são instalados nas páginas web. A ferramenta Gestor de Etiquetas em si mesma (que também implementa as etiquetas) é um domínio sem cookies e não recolhe quaisquer dados pessoais. No entanto, a ferramenta aciona outras etiquetas, e estas, sim, em determinadas circunstâncias, podem proceder à recolha de dados. O Gestor de Etiquetas do Google não acede a estes dados. Poderá consultar mais informações sobre o tema em: https://www.google.com/intl/pt-br/tagmanager/faq.html e https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT.
o. Hotjar
A idealo utiliza o software de análise "Hotjar", da Hotjar Ltd, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, para a medição e análise do comportamento de utilizadores (movimentos do rato, cliques, altura do scroll etc.) dos sítios web. Com esta finalidade, a Hotjar utiliza cookies em dispositivos do utilizador, que lhe permitem recolher dados de caráter não pessoal, como, por ex., informações do navegador, do sistema operativo, tempo de permanência na página, etc. (apenas com endereços de IP tornados anónimos). Pode consultar mais informações sobre o tema em: https://www.hotjar.com/privacy, Opções de desativação desta função aqui: https://www.hotjar.com/opt-out
p. Ingenious Technologies
A idealo utiliza cookies da Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlim. Estes são ativados quando um utilizador clica na hiperligação de uma oferta da loja online. Estes cookies servem para poder associar posteriormente cada uma das vendas da loja online à respetiva oferta na idealo e faturar à loja online. O fundamento jurídico previsto para a utilização destes cookies é o artigo 6.º, parágrafo 1, alínea b do RGPD; em todo o caso, a idealo tem um interesse legítimo na utilização destes cookies. Caso não esteja de acordo com o Tracking (Monitorização), pode impedi-lo por meio da função "Do Not Track" ("Não Monitorar") no seu navegador.
q. Outbrain
Utilizamos os serviços da Outbrain UK Limited, com sede em Londres. A Outbrain UK Limited utiliza cookies para recolher e tratar informações sobre que páginas web foram visitadas a partir de um navegador específico, as publicidades clicadas, o tempo de permanência num determinado sítio web e os hábitos gerais de navegação no sítio web. Além disso, a Outbrain UK Limited reúne informações diretamente relacionadas com a atratividade e eficácia da publicidade em linha, por ex., o número de cliques e as compras online geradas a partir de um anúncio. Isto vai permitir-nos apresentar-lhe publicidade online que consideramos relevante para si, a partir de informação gerada pela sua navegação.
Caso não pretenda a recolha de dados pela Outbrain, clique aqui.
r. Spoteffects/Piwik
Utilizamos também os serviços spoteffects, webeffects GmbH, Knorrstr. 69, 80807 München ("Spoteffects"), para medir a interação com o nosso sítio web em correlação com os anúncios televisivos. A Spoteffects é um responsável pelo tratamento dos dados, subcontratado pela idealo. No tratamento, o Spoteffects utiliza os resultados por nós gerados através da ferramenta de análise "Piwik". O Piwik é um software open source para avaliação estatística dos acessos dos utilizadores (mais informações em: https://matomo.org/ ) As informações recolhidas pelo cookie acerca da utilização do nosso sítio web são armazenadas no servidor do (nosso subcontratado) spoteffects (webeffects GmbH), na Alemanha. O endereço IP é anonimizado o após o tratamento. Pode exercer a sua opção ativa de recusa da recolha aqui: http://trck.spoteffects.net/analytics/index_siteid452.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=pt (para flug.idealo) e http://trck.spoteffects.net/analytics/index_siteid300.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=pt (para hotel.idealo).
s. Remerge Retargeting
A Idealo usa a função Retargeting-(Remarketing) da remerge GmbH ("remerge"). Esta função permite-nos oferecer publicidade personalizada aos utilizadores que tenham visitado a nossa app e que, posteriormente, visitem sítios web ou ofertas de terceiros. Com esse fim, armazenamos dados que tenham sido pseudonimizados sobre o comportamento dos utilizadores, nomeadamente que conteúdos da app foram visualizados ou que anúncios foram clicados. Estes perfis de utilização pseudonimizados não serão nunca associados a dados pessoais de utilizadores, e servem exclusivamente para a criação de publicidade baseada em interesses. Os utilizadores que não desejem esta função Retargeting (Remarketing) da remerge, podem desativá-la, seguindo as instruções da opção ativa de recusa (opt-out) aqui https://www.remerge.io/privacy-policy.html.
Outro modo de usar a opção de recusa ativa (opt-out) é a seguinte: Com iOS: selecionar "Configurações" > "idealo" > "Proteção de dados", e desmarque a opção " Envio de dados de campanha". Com Android: abrir "Configurações" > "Proteção de dados", e desmarque a opção " Envio de dados de campanha".
t. SiteSpect
Usamos o SiteSpect (SiteSpect Inc., 10 Milk Street, Suite 820, Boston, MA02108, USA), para poder analisar o comportamento dos utilizadores das várias versões dos nossos sítios web. O SiteSpect armazena um cookie no sistema informático do titular dos dados, para poder analisar o seu comportamento de utilização do sítio web. Pode consultar o que são cookies na definição fornecida acima. Caso não pretenda contribuir para o desenvolvimento da idealo, por via da participação nos testes A/B realizados pela SiteSpect, pode recusar a instalação de cookies nas configurações do seu navegador web, e, desta forma, bloqueá-los.
Pode ainda usar a opção ativa de recusa, clicando aqui.
v. Tealium Audience Stream
Nas nossas páginas de internet, usamos o serviço „Tealium Audience Stream“, fornecido pela Tealium Inc., 11085 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, USA (Tealium), que nos permite recolher e armazenar dados que serão usados para criar perfis de utilização pseudonimizados. Subcontratada pelo operador deste sítio web, a Tealium usará estas informações com a finalidade de automatizar a sua utilização deste sítio web, com base nos seus interesses e em tempo real, e para apresentar publicidade. Para isso, serão recolhidas, por ex., as seguintes informações: anúncios vistos e clicados, artigos, publicidade, número de visitantes, tema da página, etc.
Os perfis de utilização pseudonimizados não serão agregados a dados pessoais do titular do pseudónimo, salvo mediante uma declaração de consentimento específica para esse efeito. De igual modo, o endereço IP transmitido também não será agregado ao perfil de utilização.
Para a criação de perfis de utilização, serão utilizados cookies ou tecnologias similares em dispositivos móveis. A informação gerada pelo cookie, sobre a sua utilização deste sítio web será armazenada exclusivamente na Alemanha. Poderá impedir o armazenamento de cookies efetuando as correspondentes configurações no software do seu navegador; no entanto, ao desativar os cookies, é possível que não possa utilizar todas as funcionalidades do sítio web.
Poderá opor-se, em qualquer altura, à recolha e ao armazenamento de dados, para fins de análise da utilização web e de apresentação de publicidade, seguindo as instruções apresentadas aqui http://tealium.com/pt/privacy/.
w. Sistema de Gestão de Etiquetas Tealium
Este sítio web utiliza um sistema de gestão de etiquetas (TGS), um serviço da Tealium Inc., 11085 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, USA (Tealium), para a adaptação dinâmica de secções do sítio web. Para poder ativar essa função, é usado um cookie chamado utag_main. Dado que o TGS é necessário para a prestação do serviço, não pode ser desativado.
x. Remarketing do Twitter (dirigido aos utilizadores do idealo)
Este sítio web utiliza a função de remarketing do Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA). Esta função permite à idealo apresentar publicidade no Twitter baseada nos interesses dos utilizadores. Para isso, utiliza as chamadas "etiquetas". Por meio destas etiquetas, serão registadas as visitas aos sítios web e recolhidos dados sobre a utilização dos mesmos. O Twitter coloca um cookie no navegador dos utilizadores que visitem um sítio web que contenha uma destas etiquetas. A ID inequívoca desse cookie será armazenada e incluída no respetivo grupo de interesse para o remarketing do Twitter. Os utilizadores do Twitter podem desativar esta função em https://help.twitter.com/pt/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads.
Caso não pretenda a recolha de dados pelo Twitter, clique aqui.
y. Função Live-Chat do Zendesk
A idealo utiliza o Zendesk Chat, um software de chat em tempo real da empresa Zendesk Inc., 1019 Market St San Francisco, CA 94103 ("Zendesk"). O Zendesk Chat permite a um utilizador ver se um dos nossos colaboradores está online, para poder dar-lhe uma resposta imediata. Com este objetivo, todos os visitantes a quem seja disponibilizada a função Zendesk Chat, serão registados, juntamente com o seu endereço IP e a página visitada nesse momento. No processo, o endereço IP é tornado anónimo.
Ao mesmo tempo, regista automaticamente: O sistema operativo, selo de data e hora da consulta, informações relacionadas com pesquisas, preferências locais e de idioma, assim como números de identificação dos dispositivos conectados. O Zendesk Chat utiliza cookies. As informações geradas por cookies, relacionadas com a utilização dos nosso sítio web (incluindo os dados anteriormente mencionados, como endereço IP e sistema operativo), serão transmitidas para um servidor do Zendesk Chat, nos EUA, onde são mantidas armazenadas. O Zendesk é certificado pelo "Privacy Shield", da UE-EU (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG). Os chat realizados são registados e armazenados. Caso não concorde, pedimos-lhe que não utilize o chat e que não forneça quaisquer dados pessoais no processo. Poderá impedir a instalação de cookies, efetuando as correspondentes configurações no software do seu navegador; no entanto, tenha em atenção que, ao desativar os cookies, poderá não utilizar todas as funcionalidades do sítio web. Poderá consultar informações mais detalhadas sobre o processamento de dados pelos Zendesk na política de privacidade da Zendesk, em https://www.zendesk.com.br/company/customers-partners/privacy-policy/.
z. Marketing da Media Impact
A promoção deste sítio web está a cargo empresa de publicidade/anunciante Media Impact GmbH & Co KG. Esta empresa fornece serviços que permitem apresentar publicidade baseada nos seus gostos e interesses, deduzidos da informação recolhida e tratada a partir da navegação no nosso sítio web. Desta forma, enquanto utilizador, irá beneficiar de publicidade personalizada aos seus interesses e receber menos publicidade difusa e aleatória. Para registar o seu comportamento de utilização, é instalado um cookie no seu computador, no entanto, daqui não decorre a sua identificação enquanto pessoa particular.
Para obter mais informações sobre a publicidade on-line baseada no uso do Media Impact, visite o seguinte link: https://www.mediaimpact.de/artikel/-ueber-unsere-Werbung_31787984.html (em alemão).
O provedor de serviços com o qual a Media Impact coopera para comercializar as páginas ideais é: Contact Impact, Prüfeninger Straße 20, 93049 Regensburg, Alemanha.
Caso não pretenda receber anúncios baseados na utilização, poderá ativar a opção ativa de recusa e desativar a recolha de dados em: https://contactimpact.de/optout.
Poderá também encontrar-nos nas redes sociais de empresas terceiras, como, por ex., Facebook ou Twitter. Também integramos funções individuais destas redes nos nossos serviços online. Apenas poderá usar os dois, se estiver registado e iniciar sessão na respetiva rede social. De referir que, para poder utilizar estas redes sociais, é necessário aceitar os seus termos de utilização e regulamento de proteção de dados, os quais ultrapassam a nossa esfera de controlo. Gostaríamos de explicar-lhe como estas redes processam os seus dados pessoais no processo:
No nosso sítio web, integramos componentes da empresa Facebook. O Facebook é uma rede social.
Uma rede social é um ponto de encontro na internet, uma comunidade online que oferece aos seus utilizadores a possibilidade de comunicar entre si e de interagir num espaço virtual. Uma rede social pode ser vista como uma plataforma para troca de opiniões e intercâmbio de experiências ou para possibilitar que os membros da comunidade online partilhem informação de índole pessoal ou empresarial. O Facebook permite aos utilizadores de uma rede social criar perfis privados, carregar fotos, criar uma rede e ligar-se a outros membros através de pedidos de amizade, e muito mais.
O Facebook é operado pela empresa Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. A empresa responsável pelo tratamento de dados pessoais dos utilizadores que residam fora dos EUA ou do Canadá é a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Sempre que um utilizador acede a uma das páginas deste sítio web, que seja operada por nós e na qual tenha sido integrado um componente (plugin) do Facebook, o navegador de internet do sistema informático do titular dos dados descarrega um botão do respetivo plugin. Esta descarga é gerada automaticamente por meio do referido plugin. Pode consultar uma lista de todos os plugins do Facebook em https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=pt_PT. Mediante este processo técnico, o Facebook terá acesso a informação sobre todas as subpáginas do nosso sítio web visitadas pelo titular dos dados.
Sempre que um utilizador tenha sessão iniciada no Facebook, no momento do acesso ao nosso sítio web, o Facebook reconhece todas as subpáginas do sítio web idealo visitadas por esse utilizador. Isto acontece em todos os acessos e durante todo o tempo que este dure. Esta informação é reunida pelos plugins do Facebook e associada à conta da rede social desse titular dos dados. Se um utilizador clicar em algum dos botões do Facebook integrados no nosso sítio web, por exemplo, o botão "Gosto", ou de comentário, o Facebook irá associar esta informação à conta do utilizador da rede social da referida pessoa e armazenar estes dados de caráter pessoal.
Este plugins permitem ao Facebook saber se o titular dos dados acedeu ao nosso sítio web, se e quando, no momento do acesso, tiver sessão iniciada no Facebook. Isto acontece independentemente da pessoa ter ou não clicado no plugin. Caso o titular dos dados não pretenda que o Facebook receba esta informação, terá de terminar sessão no Facebook antes de visitar o nosso sítio web.
Na Política de Privacidade pública do Facebook, disponível em https://pt-pt.facebook.com/about/privacy/ encontrará informação sobre a recolha, tratamento e utilização de dados pessoais por parte desta rede social. Encontrará também mais informações sobre as opções de configuração disponibilizadas pelo Facebook, para a proteção da privacidade dos seus membros. Adicionalmente, são disponibilizadas várias aplicações, para evitar a transmissão de dados ao Facebook. Estas aplicações podem ser usadas pelo titular dos dados, para evitar a transmissão dos dados ao Facebook.
Neste sítio web, foi integrado como plugin um botão do Google+. O Google+ é uma rede social. Uma rede social é um ponto de encontro na internet, uma comunidade online que oferece aos seus utilizadores a possibilidade de comunicar entre si e de interagir num espaço virtual. Uma rede social pode ser vista como uma plataforma para troca de opiniões e intercâmbio de experiências ou para possibilitar que os membros da comunidade online partilhem informação de índole pessoal ou empresarial. O Google+ permite aos utilizadores de uma rede social criar perfis privados, carregar fotos, criar uma rede e ligar-se a outros membros através de pedidos de amizade, e muito mais.
Os serviços do Google+ são operados pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Sempre que um utilizador acede a uma das páginas deste sítio web, que seja operada por nós e na qual tenha sido integrado um plugin do Google+, o navegador de internet do sistema informático do titular dos dados descarrega um botão do respetivo plugin. Esta descarga é gerada automaticamente por meio do referido plugin. Mediante este processo técnico, o Google+ terá acesso a informação sobre todas as subpáginas do nosso sítio web visitadas pelo titular dos dados. Para informações mais detalhadas sobre o Google+, siga a seguinte hiperligação https://developers.google.com/+/.
Sempre que um utilizador tenha sessão iniciada no Google+, no momento do acesso ao nosso sítio web, o Google+ reconhece todas as subpáginas do sítio web idealo visitadas por esse utilizador. Isto acontece em todos os acessos e durante todo o tempo que este dure. Esta informação é reunida pelos botões do Google+ e associada à conta da rede social desse titular dos dados.
Se um utilizador clicar em algum dos botões do Google+ integrados no nosso sítio web, para dar uma recomendação Google+1, o Google irá associar esta informação à conta de utilizador pessoal do Google+ da referida pessoa e armazenar estes dados de caráter pessoal. O Google armazena a recomendação Google+1 do titular dos dados e torna-a pública, de acordo com os termos e condições aceites pelo titular dos dados. Qualquer recomendação Google+1 deixada no nosso sítio web será guardada e tratada conjuntamente com outros dados pessoais, nomeadamente o nome usado pelo titular dos dados na conta Google+1 e a foto usada nesta conta e noutros serviços do Google, por exemplo, em resultados de pesquisa, na conta do Google ou noutros locais (sítios web, anúncios publicitários). Além disso, o Google pode ainda associar a visita a este sítio web a outros dados pessoais armazenados pelo Google, com o único objetivo de melhorar e otimizar os diversos serviços da empresa.
Este botões Google+ permitem ao Google saber se o titular dos dados acedeu ao nosso sítio web, se e quando, no momento do acesso, tiver sessão iniciada no Google+. Isto acontece independentemente da pessoa ter ou não clicado no referido botão.
Caso o titular dos dados não pretenda a transmissão de informação a seu respeito ao Google, terá de terminar sessão no Google+ antes de visitar o nosso sítio web.
Poderá consultar mais informações e a política de proteção de dados da Google em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT&gl=de. Informação adicional da Google sobre o botão Google+1 pode ser consultada aqui https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.
A idealo integra componentes do Instagram. O Instagram é uma plataforma audiovisual que permite aos seus utilizadores partilhar fotos e vídeos e publicar estes dados noutras redes sociais. O Instagram é operado pela Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA. Sempre que é acedida uma página deste sítio web que integre um componente do Instagram (botão Insta), o Instagram fica a saber que subpágina específica do nosso sítio web foi visitada pelo titular dos dados. Ou seja, sempre que um utilizador aceda ao nosso sítio web com sessão iniciada no Instagram, o Instagram reconhece que subpágina específica do sítio web idealo foi visitada por esse utilizador. Isto acontece em qualquer acesso e durante todo o tempo que este dure. Esta informação é reunida pelos componentes do Instagram e associada à conta de Instagram desse utilizador. Se um utilizador clicar num botão do Instagram integrado no nosso sítio web, todos os dados serão associados à conta de utilizador, e armazenados e tratados pelo Instagram. Ou seja, estes componentes permitem ao Instagram saber se um utilizador acedeu ao nosso sítio web e se, no momento do acesso, tinha sessão iniciada no Insta. Isto acontece independentemente da pessoa ter ou não clicado nos referidos componentes. Caso o titular dos dados não pretenda que o Instagram receba esta informação, terá de terminar sessão no Instagram antes de visitar o nosso sítio web. Poderá consultar mais informações e a política de proteção de dados do Instagram em https://help.instagram.com/155833707900388 e https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.
No nosso sítio web, integramos componentes da empresa LinkedIn Corporation. O LinkedIn é uma rede social de profissionais que promove a conectividade entre os seus utilizadores e ajuda a estabelecer novos contactos de negócio. Conta com mais de 400 milhões de utilizadores em mais de 200 países. O LinkedIn é atualmente a maior plataforma para estabelecer contactos de negócios e uma das páginas web mais visitadas no mundo.
O LinkedIn é operado pela LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA. Para questões relativas a proteção de dados em países fora dos EUA, a empresa responsável é a LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.
Sempre que um utilizador acede a uma qualquer página do nosso sítio web onde tenha sido integrado um componente do LinkedIn (plugin do LinkedIn), o navegador de internet do sistema informático do utilizador descarrega um botão do respetivo plugin. Esta descarga é gerada automaticamente por meio do referido plugin. Poderá consultar mais informações sobre os plugins do LinkedIn em https://developer.linkedin.com/plugins. Mediante este processo técnico, o LinkedIn terá acesso a informação sobre todas as subpáginas do nosso sítio web visitadas pelo titular dos dados.
Sempre que um utilizador tenha sessão iniciada no LinkedIn, no momento do acesso ao nosso sítio web, o LinkedIn reconhece todas as subpáginas do sítio web idealo visitadas por esse utilizador. Isto acontece em todos os acessos e durante todo o tempo que este dure. Esta informação é reunida pelos plugins do LinkedIn e associada à conta LinkedIn desse titular dos dados. Se um utilizador clicar no botão do LinkedIn integrado no nosso sítio web, o LinkedIn irá associar esta informação à conta de utilizador pessoal LinkedIn da referida pessoa e armazenar estes dados de caráter pessoal.
A integração do referido botão vai permitir ao LinkedIn saber se o titular dos dados acedeu ao nosso sítio web, se e quando, no momento do acesso, tiver sessão iniciada no LinkedIn. Isto acontece independentemente da pessoa ter ou não clicado no referido botão. Caso o titular dos dados não pretenda que o LinkedIn receba esta informação, terá de terminar sessão no LinkedIn antes de visitar o nosso sítio web.
O LinkedIn oferece aos seus utilizadores a possibilidade de deixar de receber e-mails, mensagens SMS e anúncios personalizados e de modificar as definições dos anúncios, na seguinte hiperligação https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls. O LinkedIn colabora com empresas como a Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua e Lotame, as quais podem utilizar cookies. Pode opor-se à utilização desses cookies aqui https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. Poderá consultar a política de proteção de dados pessoais do LinkedIn aqui https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Poderá consultar a política de cookies do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.
No nosso sítio web, integramos componentes da empresa Pinterest Inc. O Pinterest é uma rede social. Uma rede social é um ponto de encontro na internet, uma comunidade online que oferece aos seus utilizadores a possibilidade de comunicar entre si e de interagir num espaço virtual. Uma rede social pode ser vista como uma plataforma para troca de opiniões e intercâmbio de experiências ou para possibilitar que os membros da comunidade online partilhem informação de índole pessoal ou empresarial. O Pinterest permite aos seus utilizadores, entre outras coisas, publicar coleções de fotos e fotos individuais, bem como descrições em álbuns com imagens (pins). Estes podem ser partilhados (enviar/guardar/incorporar pin) ou comentados por outros utilizadores.
O Pinterest é operado pela Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Sempre que um utilizador acede a uma das páginas deste sítio web, que seja operada por nós e na qual tenha sido integrado um plugin do Pinterest, o navegador de internet do sistema informático do titular dos dados descarrega um botão do respetivo plugin. Esta descarga é gerada automaticamente por meio do referido plugin. Para mais informações sobre o Pinterest, siga a seguinte hiperligação https://pinterest.com/. Mediante este processo técnico, o Pinterest terá acesso a informação sobre todas as subpáginas do nosso sítio web visitadas pelo titular dos dados.
Sempre que um utilizador tenha sessão iniciada no Pinterest, no momento do acesso ao nosso sítio web, o Pinterest reconhece todas as subpáginas do sítio web idealo visitadas por esse utilizador. Isto acontece em todos os acessos e durante todo o tempo que este dure. Esta informação é reunida pelos plugins do Pinterest e associada à conta Pinterest desse titular dos dados. Se um utilizador clicar no botão do Pinterest integrado no nosso sítio web, o Pinterest irá associar esta informação à conta de utilizador pessoal Pinterest da referida pessoa e armazenar estes dados de caráter pessoal.
A integração do referido botão vai permitir ao Pinterest saber se o titular dos dados acedeu ao nosso sítio web, se e quando, no momento do acesso, tiver sessão iniciada no Pinterest. Isto acontece independentemente da pessoa ter ou não clicado no referido botão. Caso o titular dos dados não pretenda que o Pinterest receba esta informação, terá de terminar sessão no Pinterest antes de visitar o nosso sítio web.
Na Política de Privacidade pública do Pinterest, disponível em https://policy.pinterest.com/pt-pt/privacy-policy encontrará informação sobre a recolha, tratamento e utilização de dados pessoais por parte desta rede social.
No nosso sítio web, integramos componentes da empresa Twitter. O Twitter é um serviço de redes sociais e microblogging, através do qual os utilizadores podem publicar e partilhar mensagens curtas de texto, com um máximo de 140 carateres, que são os chamados "tweets". Estas mensagens curtas podem ser vistas por qualquer pessoa, mesmo aquelas que não tenham sessão iniciada no Twitter. Os tweets são também exibidos aos chamados seguidores do utilizador que os tenha publicado. Os seguidores são os utilizadores do Twitter que seguem as publicações de um outro utilizador. O Twitter disponibiliza ainda hashtags, hiperligações e retweets, que permitem aos utilizadores chegar a um público mais amplo.
O Twitter é operador pela empresaTwitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
Sempre que um utilizador acede a uma das páginas deste sítio web, que seja operada por nós e na qual tenha sido integrado um plugin do Twitter o navegador de internet do sistema informático do titular dos dados descarrega um botão do respetivo plugin. Esta descarga é gerada automaticamente por meio do referido plugin. Poderá consultar mais informações sobre botões do Twitter em https://about.twitter.com/de/resources/buttons. Mediante este processo técnico, o Twitter terá acesso a informação sobre todas as subpáginas do nosso sítio web visitadas pelo titular dos dados. A finalidade da integração do plugin do Twitter é permitir aos nossos utilizadores uma disseminação mais ampla dos conteúdos deste sítio web, tornar conhecida esta página web no mundo digital e aumentar o número de visitantes.
Sempre que um utilizador tenha sessão iniciada no Twitter, no momento do acesso ao nosso sítio web, o Twitter reconhece todas as subpáginas do sítio web idealo visitadas por esse utilizador. Isto acontece em todos os acessos e durante todo o tempo que este dure. Esta informação é reunida pelos plugins do Twitter e associada à conta Twitter desse titular dos dados. Se um titular dos dados clicar num dos botões do Twitter integrados neste sítio web, o Twitter irá associar esta informação à conta de utilizador pessoal do Twitter da referida pessoa e armazenar estes dados de caráter pessoal.
A integração do referido botão vai permitir ao Twitter saber se o titular dos dados acedeu ao nosso sítio web, se e quando, no momento do acesso, tiver sessão iniciada no Twitter. Isto acontece independentemente da pessoa ter ou não clicado no referido botão. Caso o titular dos dados não pretenda que o Twitter receba esta informação, terá de terminar sessão no Twitter antes de visitar o nosso sítio web.
Poderá consultar a política de proteção de dados pessoais do Twitter em https://twitter.com/privacy?lang=pt.
No nosso sítio web, integramos componentes da empresa Xing. O Xing é uma rede social de profissionais que promove a conectividade entre os seus utilizadores e ajuda a estabelecer novos contactos de negócio. No Xing, os utilizadores individuais pode criar um perfil pessoal e as empresas podem, por exemplo, criar um perfil de empresa ou publicar ofertas de trabalho.
O Xing é operado pela XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland.
Sempre que um utilizador acede a uma das páginas deste sítio web, que seja operada por nós e na qual tenha sido integrado um plugin do Xing, o navegador de internet do sistema informático do titular dos dados descarrega um botão do respetivo plugin. Esta descarga é gerada automaticamente por meio do referido plugin. Poderá consultar mais informações sobre os plugins do Xing em https://dev.xing.com/plugins. Mediante este processo técnico, o Xing terá acesso a informação sobre todas as subpáginas do nosso sítio web visitadas pelo titular dos dados.
Sempre que um utilizador tenha sessão iniciada no Xing, no momento do acesso ao nosso sítio web, o Xing reconhece todas as subpáginas do sítio web idealo visitadas por esse utilizador. Isto acontece em todos os acessos e durante todo o tempo que este dure. Esta informação é reunida pelos plugins do Xing e associada à conta Xing desse titular dos dados. Se um utilizador clicar no botão do Xing integrado no nosso sítio web, o Xing irá associar esta informação à conta de utilizador pessoal Xing da referida pessoa e armazenar estes dados de caráter pessoal.
A integração do referido botão vai permitir ao Xing saber se o titular dos dados acedeu ao nosso sítio web, se e quando, no momento do acesso, tiver sessão iniciada no Xing. Isto acontece independentemente da pessoa ter ou não clicado no referido botão. Caso o titular dos dados não pretenda que o Xing receba esta informação, terá de terminar sessão no Xing antes de visitar o nosso sítio web.
Na política de proteção de dados pessoais do Xing, disponível para consulta em https://privacy.xing.com/en/privacy-policy, encontrará informação sobre a recolha, tratamento e utilização de dados pessoais por parte desta rede social. Poderá consultar mais informação sobre o botão Partilhar do XING.
No nosso sítio web, integramos componentes da empresa YouTube. Modo geral, o YouTube é um portal de vídeos na internet ,que permite carregar gratuitamente videoclipes, os quais poderão ser vistos, avaliados e comentados por outros utilizadores, também de forma gratuita. O YouTube autoriza a publicação de todo o tipo de vídeos, desde filmes completos até programas de televisão, videoclipes, trailers ou vídeos realizados pelos próprios utilizadores.
O YouTube é operado pela empresa YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. A YouTube, LLC é uma filial da Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Sempre que um utilizador acede a uma das páginas deste sítio web, que seja operada por nós e na qual tenha sido integrado um componente do Twitter (vídeo do YouTube) o navegador de internet do sistema informático do titular dos dados descarrega um botão do respetivo componente. Esta descarga é gerada automaticamente por meio do referido componente. Poderá consultar mais informações sobre o YouTube em https://www.youtube.com/intl/pt-PT/yt/about/. Mediante este processo técnico, o YouTube terá acesso a informação sobre todas as subpáginas do nosso sítio web visitadas pelo titular dos dados.
Se um utilizador tiver sessão iniciada no YouTube, no momento do acesso ao nosso sítio web, sempre que for acedida uma subpágina que contenha um vídeo do YouTube, este vai reconhecer todas as subpáginas do sítio web idealo visitadas por esse utilizador. Esta informação é reunida pelo YouTube e pelo Google e associada à conta do YouTube desse titular dos dados.
A integração do referido componente vai permitir ao YouTube e ao Google saber se o titular dos dados acedeu ao nosso sítio web, se e quando, no momento do acesso, tiver sessão iniciada no YouTube. Isto acontece independentemente da pessoa ter ou não clicado num vídeo do YouTube. Caso o titular dos dados não pretenda que o YouTube e o Google recebam esta informação, terá de terminar sessão no YouTube antes de visitar o nosso sítio web.
Na política de proteção de dados pessoais do YouTube, disponível para consulta em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT&gl=de, encontrará informação sobre a recolha, tratamento e utilização de dados pessoais por parte desta rede social.
No caso de Smartphones e Tablets, os referidos serviços não são disponibilizados através de plugins/componentes, mas sim através de uma função interna do dispositivo ("Partilhar"). Consoante as configurações dos referidos dispositivos, podem ser transmitidas informações para outros operadores de redes sociais. Para mais informações, consulte as instruções do seu dispositivo.
12. Fornecedor de serviços de pagamento
Para usar um serviço pago ou adquirir um produto/serviço no nosso sítio web / app, temos disponíveis diversas formas de pagamento. Caso decida utilizar os serviços de um destes fornecedores de serviços de pagamento, irá sair desta página. Todos os dados são, então, recolhidos e tratados pelo fornecedor de serviços de pagamento em questão. No processo, não temos acesso a quaisquer dados pessoais, designadamente a dados bancários ou de cartões de crédito. Somos unicamente informados sobre o sucesso da operação de pagamento. Para sua comodidade, trabalhamos com os seguintes fornecedores de serviços de pagamento:
O nosso sítio web aceita pagamentos via PayPal. O fornecedor desta plataforma de pagamentos online é a empresa PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Para usar este método de pagamento, basta ter uma conta Paypal, ou seja, um conta virtual, privada ou comercial. Caso não disponha de uma conta PayPal, existe a possibilidade de realizar estes pagamentos virtuais no PayPal por meio de cartão de crédito. As contas PayPal estão associadas a um endereço de correio eletrónico, daí que não estas contas não trabalham com um número de conta tradicional. Com o PayPal, é também possível realizar pagamentos a entidades terceiras e ainda receber pagamentos. Por outro lado, o PayPal detém funções fiduciárias e oferece serviços de protecção ao comprador. Quando um utilizador, ao realizar uma compra na nossa loja online, seleciona o método de pagamento "PayPal", o PayPal receberá automaticamente os dados desse utilizador. Ao selecionar o pagamento via PayPal, o utilizador está a consentir com a transmissão de dados pessoais necessários para realizar a operação de pagamento. Aqui incluem-se dados como o nome e apelidos, morada, endereço de correio eletrónico, endereço IP, número de telefone ou do telemóvel, ou outros dados necessários para o processamento do pagamento. Durante a compra, serão ainda solicitados dados pessoais relacionados com a encomenda correspondente. Esta transmissão de dados é necessária para efetuar o processo de pagamento e para prevenir possíveis fraudes. A idealo enviará dados pessoais ao Paypal, no caso de existir um interesse legítimo como fundamento para o envio. Os dados pessoais trocados entre o Paypal e o nosso responsável pelos dados, poderão ser transmitidos pela nossa empresa a agências de crédito, quando necessário, para fins de verificação da identidade e solvência do titular dos dados. Sempre que necessário, o Paypal poderá disponibilizar os dados pessoais a empresas associadas, fornecedores de serviços ou a empresas subcontratadas, na medida do necessário para o cumprimento de obrigações contratuais ou para que estes dados sejam processados em nome do PayPal. Ao utilizador, assiste a opção de retirar, em qualquer altura, o consentimento dado ao PayPal para o tratamento dos dados. No entanto, esta direito de recusa não afetaria o tratamento dos dados pessoais necessários para efetuar o pagamento nos termos das condições contratuais. Estes continuariam a ser recolhidos, tratados e armazenados.
Poderá consultar a política de proteção de dados pessoais do PayPal aqui https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pt_PT.
b. Sofortüberweisung (SOFORT-transferência imediata)
No nosso sítio web, integramos componentes do SOFORT (transferência imediata) banking. O SOFORT é um modo de pagamento imediato, que permite realizar pagamentos de produtos e serviços na internet. Através do modo de pagamento SOFORT, a loja online recebe no imediato uma confirmação do pagamento em tempo real. Isto permite a entrega dos produtos e serviços por parte do comerciante, logo após a encomenda do cliente. O serviço "Sofortüberweisung" é detido pela empresa SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Deutschland. Quando um utilizador, ao realizar uma compra na nossa loja online, seleciona o método de pagamento "Sofortüberweisung", a SOFORT receberá automaticamente os dados desse utilizador. Ao selecionar um pagamento via SOFORT, o utilizador está a consentir com a transmissão de dados pessoais necessários para realizar a operação de pagamento. Serão ainda transmitidos o número PIN e o número de transação (TAN) à SOFORT GmbH. O SOFORT realiza, então, uma transferência para a loja online, depois de levar a cabo uma verificação técnica do saldo da conta e de ter obtido informações adicionais relacionadas com a solvência da conta. A loja online é automaticamente notificada da realização da transacção financeira. Os dados pessoais transmitidos pelo SOFORT incluem: nome e apelidos, morada, endereço de correio eletrónico, endereço IP, número de telefone ou do telemóvel, ou outros dados necessários para o processamento do pagamento. Esta transmissão de dados é necessária para efetuar o processo de pagamento e para prevenir possíveis fraudes. A idealo enviará dados pessoais ao SOFORT, no caso de existir um interesse legítimo como fundamento para o envio. Os dados pessoais trocados entre o SOFORT e o nosso responsável pelos dados, poderão ser transmitidos pela nossa empresa a agências de crédito, quando necessário, para fins de verificação da identidade e solvência do titular dos dados. Sempre que necessário, o SOFORT poderá disponibilizar os dados pessoais a empresas associadas, fornecedores de serviços ou a empresas subcontratadas, na medida do necessário para o cumprimento de obrigações contratuais ou para que estes dados sejam processados em nome do SOFORT. Ao titular dos dados assiste a opção de retirar, em qualquer altura, o consentimento dado ao SOFORT para o tratamento dos dados. No entanto, esta direito de recusa não afetaria o tratamento dos dados pessoais necessários para efetuar o pagamento nos termos das condições contratuais. Estes continuariam a ser recolhidos, tratados e armazenados. Poderá consultar a política de proteção de dados pessoais do SOFORT aqui https://www.klarna.com/pay-now/customer-service/information-data-security-sofort-gmbh-general-data-protection-regulation-gdpr/.
No nosso sítio web, integramos componentes do fornecedor de serviços de pagamento heidelpay. Este serviço é detido pela empresa heidelpay GmbH, Vangerowstraße 18 , 69115 Heidelberg. Quando o utilizador seleciona este modo de pagamento, é diretamente direcionado para a página do fornecedor do serviço, tornando-se este, a partir desse momento, no exclusivo responsável pelo tratamento dos dados. A idealo transmite os seguintes dados ao heidelpay: Primeiro e último nome, dados do cartão de crédito. Poderá consultar mais informações aqui https://www.heidelpay.com/en/privacy-statement/.
13. Outros serviços
Outros serviços utilizados pela idealo:
A idealo utiliza os serviços do fornecedor Accengage (ACCENGAGE S.A., 31, rue du 4 Septembre, 75002 Paris, Frankreich), para enviar aos visitantes do nosso sítio web, diretamente via navegador do utilizador, e mediante o seu consentimento expresso para esse efeito, notícias relativas à idealo (chamado "Web-Push"). A fim de realizar o envio das notícias e avaliar a eficácia do serviço, o Accengage processa alguns dados, caso do ID do navegador, e dados não pessoais, como tipo de navegador, idioma, fuso horário, etc., em nome da idealo.
Caso não pretenda a recolha de dados pelo Accengage, clique aqui.
b. Disqus (função de comentários)
Este sítio web utiliza o recurso de comentários DISQUS, disponibilizado pela empresa Disqus Inc., 301 Howard Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA (doravante também designado "Disqus"). O Disqus é um sistema de comentários interativo que permite aos utilizadores registados escrever comentários em sítios web que integrem o Disqus, bastando para tal terem iniciado sessão uma vez. Os utilizadores podem iniciar sessão no Disqus através de contas próprias no Facebook (por via do Facebook Connect), no Twitter e no Google+. Quando os utilizadores iniciam sessão via conta Facebook-, Twitter-, Google+, estes fornecedores poderão também recolher, armazenar e utilizar dados. Para obter mais informações sobre o tema, consulte a política de proteção de dados do respetivo fornecedor. A função de comentários também pode ser usada por utilizadores não registados, na qualidade de "Convidado". No entanto, algumas funções não estarão disponíveis para este tipo de utilizador.
Para além do texto do comentário, a Disqus transmite também o endereço eletrónico e o endereço IP do utilizador em causa. O texto do comentário é obrigatório para que o possamos publicar. A restante informação só será necessária para que possamos entrar em contacto com o titular dos dados, para assuntos relacionados com a utilização do Disqus, por ex., perguntas sobre um comentário ou para evitar responsabilidades e uso indevido. Para evitarmos uma eventual responsabilidade legal, decorrente do conteúdo de um comentário, poderá ser necessário apagar um comentário, impedir a sua publicação ou, como medida intermédia, editá-lo, marcando-o com a correspondente etiqueta.
Caso pretenda obter mais informações sobre a recolha, tratamento e utilização dos dados pela DISQUS e sobre os direitos dos titulares dos dados, consulte as respetivas condições de utilização e a política de proteção de dados da DISQUS, disponível em http://docs.disqus.com/help/30/ e http://docs.disqus.com/help/29/.
O Facebook Connect permite-lhe escrever comentários em determinadas páginas da idealo, a partir de uma sessão iniciada na sua conta do Facebook.
O Facebook Connect é um serviço da Facebook Ireland Limited, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland. A utilização do Facebook Connect está sujeita aos termos da política de proteção de dados e às condições de utilização do Facebook. Caso decida registar-se através da sua conta de Facebook, será encaminhado diretamente para a web da rede social Facebook. Aí ser-lhe-á pedida a introdução dos seus dados de acesso, para que possa iniciar sessão ou registar-se no Facebook. Se nesse momento já tiver sessão iniciada no Facebook, este pedido não lhe será exibido. Importante: No processo, à idealo não são transmitidos quaisquer dados de acesso. Quando iniciar sessão no Facebook Connect , ser-nos-ão transmitidos a partir do seu perfil de Facebook: dados de perfil do Facebook e dados definidos pelo Facebook como "informações públicas", ou seja, informação que tenha publicado ou tornado pública na respectiva aplicação. No termos da definição do Facebook, "Público" significa que qualquer pessoa pode visualizar estes dados, mesmo fora da rede social. Estes dados incluem nome, imagem e capa de perfil, sexo, redes, nome de utilizador (https://www.facebook.com/about/privacy/your-info/) e o número de ID de utilizador (ID do Facebook). Por outro lado, podem ainda ser transmitidos alguns dados da idealo para o seu perfil do Facebook. Se se registar na idealo através do Facebook Connect, iremos proceder ao armazenamento e tratamento dos dados por si fornecidos no momento do registo.
Utilizamos o Google Maps para a apresentação de mapas. O único requisito para poder usar este serviço é que a Google tenha acesso ao endereço IP do utilizador. Só assim é possível à Google enviar o conteúdo dos mapas para o navegador do utilizador. A Google tem a sua própria política de proteção de dados, a qual ultrapassa a nossa esfera de influência. Antes de utilizar o nosso sítio web, recomendamos que obtenha mais informação sobre a política de privacidade da Google, no seguinte endereço: https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=PT. O Google Maps funciona com o código JavaScript. Poderá bloquear a sua execução desativando o JavaScript, nas configurações do seu navegador ou instalando um bloqueador de JavaScript. Tenha em atenção que, ao bloquear o JavaScript, poderá não conseguir visualizar corretamente o nosso sítio web.
Por motivos de segurança, a idealo usa o serviço reCaptcha, detido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Este serviço serve para garantir que a introdução de dados num formulário foi realizada por uma pessoa e não por um robot ou máquina automática. Para esse efeito, a idealo envia para a Google o seu endereço IP, previamente abreviado, e, quando necessário, outros dados necessários para o funcionamento do serviço. Em casos excecionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor da Google, nos EUA, onde será abreviado. Os dados recolhidos durante o processo de reCaptcha, a partir do seu navegador, não serão agregados a outros dados do Google. Poderá consultar mais informações sobre a política de proteção de dados da Google aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.
14. Período de conservação dos dados
WA idealo conserva os dados pessoais, enquanto tiver autorização para tal e se mantiver válida a finalidade base do tratamento. Findo este período, os dados serão apagados o mais rapidamente possível.
Para além de indicações sobre o período de conservação de determinados dados, descritas noutras secções da presente política de privacidade, gostaríamos de informá-lo sobre o seguinte:
Caso seja titular de uma conta de cliente (ver acima), os seus pedidos e reservas serão conservados, regra geral, até que a referida conta seja apagada. Os processos realizados há mais de quatro anos serão eliminados findo esse prazo, os processos mais recentes, que se encontrem pendentes no final dos quatro anos, serão eliminados após a compra ou reserva. Se um Convidado utilizar a função Reserva direta, os dados recolhidos no processo serão apagados ao final de quatro anos, a contar da data da compra ou da reserva. Os (restantes) dados da conta de cliente serão conservados pela idealo até que a conta em questão seja apagada ou após um período de 13 meses sem iniciar sessão.
Os dados cuja licitude do tratamento esteja baseada no consentimento expresso do seu titular serão tratados e armazenados até à retirada do consentimento.
O período de conservação exato de um cookie pode ser consultado no respetivo cookie, na barra do navegador.
A legislação em vigor prevê determinados períodos de conservação mínimos. De acordo com o previsto no Código Comercial (HGB) e no Código Fiscal (AO) da Alemanha, a cartas comerciais deverão ser conservadas por um período mínimo de 6 anos. As "cartas comerciais" incluem também todos os e-mails que a idealo troca consigo. Para outros dados, o Código Fiscal da Alemanha exige um período de conservação mínimo de 10 anos.
Não nos é possível avançar um período de conservação exato para todos os dados e categorias de dados. Em matéria de períodos de conservação de dados, baseamo-nos estritamente em considerações jurídicas. Se, por exemplo, no âmbito de um contrato ainda for possível apresentar reclamações, a idealo conservaria os dados em causa e, com base no disposto no artigo 6º, número 1 alínea f do RCPD ,os interesses, ou seja, os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados, limitariam e teriam uma grande influência no período de conservação a implementar.
15. Repetição das declarações de consentimento
Em seguida, ser-lhe-á apresentada uma lista dos consentimentos empregues pela idealo nas suas páginas web, por si dados à idealo, quando assim requerido. A idealo pode guardar registo destes consentimentos, quando assim o achar conveniente. Este(s) consentimento(s) pode ser retirado, em qualquer altura, com efeitos no futuro.
Registo da conta de cliente no "Meu idealo"
A idealo internet GmbH pode enviar-me mensagens de e-mail sobre produtos e notícias relacionados com a idealo, com base nos meus interesses. Este consentimento pode ser retirado, em qualquer altura. Li e concordo com a Política de Privacidade e com os Condições de Utilização.
Permissão para envio de publicidade por e-mail
a idealo disponibiliza-lhe informação sobre ofertas de revendedores e serviços da idealo. Pode solicitar o cancelamento, em qualquer altura.
16. Dados de contacto e direitos do titular dos dados
Em caso de perguntas ou dúvidas sobre a proteção de dados ou sobre o exercício dos seus direitos, na qualidade de titular dos dados, contacte o responsável pelo tratamento de dados da idealo:
a. Retirada do(s) consentimento(s) / Objeção ao tratamento dos dados
Assiste-lhe a opção de retirar o consentimento dado, em qualquer altura, com efeitos no futuro, através do endereço de contacto supramencionado. Em especial, poderá cancelar a utilização do seu endereço de e-mail para fins de envio de newsletters, por escrito ou em forma de texto, através de e-mail () ou de endereço postal (Ritterstraße 11, 10969 Berlim), produzindo efeitos a partir dessa altura, sem que lhe sejam cobrados montantes para além das despesas de mediação, com base nas tarifas de referência. No caso de um tratamento de dados pessoais com base num interesse legítimo ou lícito, por ser necessário ao exercício de funções de interesse público, assiste-lhe o direito a opor-se ao tratamento dos seus dados, em qualquer altura, por motivos relacionados com a sua situação particular. O mesmo é válido para a criação de um perfil, que tenha a mesma base de legitimação. No caso de oposição ao tratamento, os dados de que é titular não serão mais objeto de tratamento por parte da idealo. No entanto, o prolongamento do tratamento será efetuado de forma lícita, quando a idealo provar que os seus interesses legítimos imperiosos prevalecem sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados, ou quando tal se considere necessário para a formulação, exercício ou defesa de reclamações. Se o tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito for efetuado para fins de marketing direto, assiste-lhe o direito a opor-se a este tipo de tratamento, em qualquer altura, bastando para isso contactar-nos através do endereço de contacto supramencionado. O mesmo é válido para a criação de perfis, na medida em que estejam relacionados com o marketing direto. Assiste-lhe ainda o direito a opor-se ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, para fins de investigação científica/histórica ou de análise estatística, em qualquer altura, por motivos relacionados com a sua situação particular, salvo quando tal tratamento for considerado lícito, por ser necessário ao exercício de funções de interesse público.
b. Artigo 15º RGPD – Direito de acesso do titular dos dados
Na qualidade de titular dos dados tem direito de obter da nossa parte a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais e a ser informado sobre o contexto do tratamento.
c. Artigo 16º RGPD – Direito de retificação::
Na qualidade de titular dos dados tem direito de obter, sem demora injustificada, da nossa parte a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito. Tendo em conta as finalidades do tratamento, o titular dos dados tem direito a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados, incluindo por meio de uma declaração adicional.
d. Artigo 17º RPGD – Direito ao apagamento dos dados:
Na qualidade de titular dos dados tem direito a obter da nossa parte o apagamento dos seus dados pessoais, sem demora injustificada, mediante o cumprimento de determinados requisitos legais.
e. Artigo 18º RGPD – Direito à limitação do tratamento:
Na qualidade de titular dos dados tem direito a obter da nossa parte a limitação do tratamento, mediante o cumprimento de determinados requisitos legais.
f. f. Artigo 20º RGPD – Direito de transmissibilidade dos dados:
Na qualidade de titular dos dados tem direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tenha fornecido com base no consentimento dado ou para o preenchimento de obrigações contratuais, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem que nós o possamos impedir, sempre que tal for tecnicamente possível.
g. Artigo 77º RGPD – Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo:
Na qualidade de titular dos dados têm direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local onde foi alegadamente praticada a infração, caso considere que o tratamento dos dados pessoais que lhe diga respeito viola os regulamentos legais em vigor.
A autoridade de controlo competente a que responde a idealo é a:
Entrada de visitantes: Puttkamerstraße 16 – 18 (5.º andar)
Telefone: +49 30 13889-0
h. Decisões individuais automatizadas
Com base no disposto no artigo 22º do RGPT, não tomaremos quaisquer decisões individuais automatizadas no respeitante à definição de perfis.
Versão: 24 de maio de 2018