Source: https://kupczapke.pl/content/8-regulamin
Timestamp: 2019-03-22 10:59:37+00:00
Document Index: 35906750

Matched Legal Cases: ['art. 27', 'art. 15', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 21']

Regulamin - kupczapke.pl
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady i warunki funkcjonowania sklepu internetowego kupczapke.pl, działającego pod adresem: www.kupczapke.pl („Usługodawca”), prowadzonego przez firmę Pracownia Czapek Ilona Sadowska-Chyrek z siedzibą w Bydgoszczy, 85-655 Sułkowskiego 8, NIP: 5541040410, REGON: 090284450.
2. Przez „Użytkownika” rozumie się osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, posiadające zdolność prawną i zdolność do czynności prawnych.
§ 2. REJESTRACJA KONTA UŻYTKOWNIKA
1. Złożenie zamówienia możliwe jest po uprzednim zarejestrowaniu konta przy użyciu formularza zgłoszeniowego.
2. Na potrzeby rejestracji wymaga się podania od Użytkownika następujących danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu pocztowego, adresu e-mail, numeru telefonu.
5. Usługodawca może odmówić utworzenia konta, zablokować lub usunąć istniejące konto, jeżeli jego nazwa jest już używana w ramach Serwisu lub jeżeli poweźmie uzasadnioną, wiarygodną informację, że jest ona sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
1. Korzystanie z usług gwarantowanych przez Serwis kupczapke.pl możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:
a) zainstalowanej przeglądarki internetowej: IE 8.0 lub nowszy; Mozilla Firefox; Chrome; Opera; Safari;
b) zainstalowanego programu Adobe Flash Player wersja 11.6 lub nowszą;
c) akceptacji plików cookies;
d) dostępu do sieci Internet;
e) rozdzielczości ekranu ustawioną minimum na 1024x768;
f) procesora Pentium 4 taktowany 1.0 GHz lub szybszy lub odpowiednik AMD;
g) pamięci RAM - 512 MB;
h) karty graficznej obsługująca DirectX 9 lub nowszą, modele z roku 2009 lub nowsze.
2. Usługodawca zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług.
b) wysyłania na adres elektroniczny Użytkowników komunikatów technicznych, prawnych i transakcyjnych związanych z funkcjonowaniem usług,
c) odmowy świadczenia usług jeśli Użytkownik poda błędny, fałszywy lub tymczasowy adres elektroniczny,
4. Korzystanie z Serwisu następuje za pośrednictwem ogólnodostępnej sieci Internet, która ze swej istoty nie gwarantuje niezawodności ani poufności komunikacji pomiędzy użytkownikiem a Serwisem.
6. Użytkownik Serwisu nie może przesyłać za jego pomocą treści o charakterze bezprawnym i ponosi odpowiedzialność wobec Usługodawcy jak i osób trzecich za wszelkie treści przesłane do Serwisu.
7. Korzystanie z Serwisu oraz zawartych w nich treści, narzędzi lub usług jest dozwolone wyłącznie na własny użytek osobisty w celach zgodnych z przeznaczeniem tych stron oraz z przepisami prawa, w tym przede wszystkim prawa autorskiego, Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
a) zablokowania dostępu do zasobów Użytkowników zawierających treści sprzeczne
z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Usługodawcy,
w razie powzięcia wiarygodnych, uzasadnionych informacji na ten temat,
b) usunięcia z Serwisu treści udostępnianych przez Usługobiorców za pośrednictwem usług, jeśli treści te naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu lub prawa,
9. Każdy Użytkownik ma prawo do ochrony ich prywatności przez Usługodawcę. Polityka Prywatności jest dostępna w każdym Serwisie Usługodawcy i stanowi Załącznik nr 1 niniejszego Regulaminu.
§ 4. WARUNKI SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE
1. Informacje podane na stronie Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do składania ofert przez Użytkowników. Zawarcie umowy sprzedaży wymaga uprzedniego złożenia zamówienia przez Użytkownika, a następnie jego weryfikacji przez Usługodawcę m.in. pod kątem dostępności towarów.
2. Użytkownik składa zamówienie po zalogowaniu się do Serwisu, poprzez dodanie towaru prezentowanego w Sklepie Internetowym do koszyka, wybór dostawy, następnie potwierdzając złożenie zamówienia na dany towar. Wstępna weryfikacja zamówienia zostanie dokonana przez wysyłkę do Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej informacji o złożonym przez Użytkownika zamówieniu.
4. Usługodawca zastrzega sobie w uzasadnionych przypadkach prawo do dodatkowej weryfikacji danych Klienta, np. w drodze kontaktu telefonicznego.
5. Usługodawca potwierdza Użytkownikowi przyjęcie zamówienia do realizacji za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez Użytkownika podczas składania zamówienia adres e-mail, w ciągu jednego dnia roboczego od daty złożenia zamówienia.
6. Przez cały okres trwania Umowy, Użytkownik ma prawo wglądu, zmiany oraz usunięcia swoich danych osobowych a także materiałów przekazanych w drodze realizacji Umowy.
§ 5. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY. CENA TOWARÓW I PŁATNOŚCI
1. Wysokość cen podana w Sklepie Internetowym jest wiążąca i nie może być przedmiotem negocjacji. Wysokość Kosztu dostawy wskazana jest w Koszyku podczas procesu składania zamówienia.
a) płatność przelewem bankowym bezpośrednio na podany numer konta;
b) płatność za pośrednictwem serwisu przelewy24.pl;
3. Usługodawca dostarcza towar Użytkownikowi wraz z dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy sprzedaży towarów.
1. Czas realizacji zamówienia na towary zamówione w Sklepie Internetowym wynosi od 3 do 5 dni roboczych. Termin na dostawę towaru biegnie od dnia wysłania do Użytkownika potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Przesyłając do Użytkownika potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, Sklep Internetowy może poinformować Użytkownika o przewidywanym terminie dostawy.
2. Doręczenie przesyłki, zawierającej zamówiony towar, na adres wskazany przez Użytkownika zostanie zrealizowane w dzień roboczy za pośrednictwem poczty.
3. Próba doręczenia przesyłki następuje trzy razy. Po trzeciej nieskutecznej próbie doręczenia przesyłki, towar zostanie zwrócony do Usługodawcy. O zwrotnym przekazaniu towaru do Usługodawcy Użytkownik zostanie powiadomiony poprzez wysłanie do niego korespondencji na adres poczty elektronicznej podany w zamówieniu. W odniesieniu do towarów, w których formą zapłaty była płatność przy odbiorze, po trzeciej nieskutecznej próbie dostarczenia przesyłki, zamówienie złożone przez Użytkownika zostaje automatycznie anulowane, o czym Użytkownik zostaje poinformowany.
1. Użytkownik może zwrócić zakupiony w Sklepie Internetowym towar bez podania przyczyny i ponoszenia kosztów składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży towarów zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz.827). Uprawnienie to Klient może zrealizować w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać złożone pocztą elektroniczną na adres: kontakt@kupczapke.pl. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można również złożyć przy wykorzystaniu formularza, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towarów w trybie wskazanym w niniejszym ustępie, Użytkownik jest zobowiązany do zwrotu zamówionych towarów do Sklepu Internetowego w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży towarów.
4. Usługodawca zwróci Użytkownikowi należność za odesłany towar wraz ze wszystkimi poniesionymi kosztami, w ciągu 14 dni, licząc od dnia doręczenia Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży towarów. Usługodawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Użytkownika do chwili otrzymania z powrotem zwracanych Towarów lub dostarczenia przez Użytkownika dowodu odesłania zwracanych towarów.
a) przesłane na adres: Sułkowskiego 8, 85-655 Bydgoszcz
b) przesłane na adres e-mail: kontakt@kupczapke.pl
3. Usługodawca informuje Użytkownika o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji towarów, m.in. poprzez złożenie przez Użytkownika po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
§ 9. DANE KONTAKTOWE
We wszelkich sprawach związanych z dokonywaniem transakcji w Sklepie Internetowym Klient może kontaktować się z Usługodawcą w następujący sposób:
a) pocztą pod adresem: Sułkowskiego 8, 85-655 Bydgoszcz
b) telefonicznie pod numerem telefonu: +48 608 035 502
c) za pośrednictwem e-mail: kontakt@kupczapke.pl
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07 marca 2019.
2. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu w każdym czasie, o czym zawiadamia Użytkowników drogą elektroniczną. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od informacji przesłanej Użytkownikowi.
3. Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną niezwłocznie po uzyskaniu informacji o zmianie Regulaminu, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od jego otrzymania, w przeciwnym razie przyjmuje się, że Użytkownik zaakceptował zmieniony Regulamin.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, Kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
6. Wszystkie załączniki stanowią integralną część Regulaminu.
z korzystaniem z usług jest Ilona Sadowska-Chyrek z siedzibą w Bydgoszczy, 85-655 Sułkowskiego 8, NIP: 5541040410, REGON: 090284450.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzeni o ochronie danych), zwanego dalej RODO.
Dane Użytkowników Sklepu Internetowego wykorzystuje się wyłącznie w celu realizacji złożonych zamówień, pomiaru i ulepszania usług. W każdej chwili Użytkownik może skontaktować się z administratorem w celu usunięcia jego danych osobowych poprzez formularz kontaktowy.
3) Prawa Użytkownika i Kontakt do Administratora
Na podstawie RODO Użytkownik ma prawo do :
żądania dostępu do swoich danych osobowych ( art. 15 RODO)
żądania sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO)
żądania usunięcia swoich danych osobowych (art. 17 RODO)
żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)
Administrator danych osobowych bez zbędnej zwłoki udziela Użytkownikowi informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Użytkownika żądaniem.
Adres pod którym można skontaktować się z Administratorem poprzez pocztę elektroniczną: kontakt@kupczapke.p
4) Wykorzystanie plików cookies