Source: https://zerex.cz/kontakt
Timestamp: 2018-11-20 08:19:38+00:00
Document Index: 18896412

Matched Legal Cases: ['zákona č. 102', '§ 3', 'zákona č. 391', '§ 11', '§12', '§ 11', 'zákona č. 122', '§ 17']

Kontakty | Zerex.cz
Máte zájem o spolupráci, popřípadě máte otázky ?
DIČ: CZ68430296
Obchodní podmínky Ochrana osobních údajů Odstoupení od smlouvy Reklamační formulář
společnosti Active life Inv., s.r.o..
1.1	Podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Active life, s. r. o., se sídlem Smetanova 1655/7, 911 01 Trenčín, IČO: 51006766, DIČ: CZ68430296 (dále jen „prodávající“) a fyzickou osobou nebo právnickou osobou, která prostřednictvím internetové stránky http://www.zerex.sk, http://www.zerex.cz (dále jen „stránka“) nebo telefonicky kupuje nabízený produkt (dále jen „Kupující“). Produktem se pro účely těchto obchodních podmínek myslí výrobky a produkty nabízené na prodej, které prodávající zveřejňuje na Stránce.
2.5 Jakoukoliv další elektronickou komunikaci v souvislosti s právy a povinnostmi smluvních stran ze smlouvy je Kupující povinen zasílat Prodávajícímu na e-mailovou adresu [email protected]
7.5 Odstoupení od smlouvy musí Kupující oznámit písemnou formou ve formě emailu, který zašle na [email protected] Odstoupení od kupní smlouvy musí obsahovat identifikaci Kupujícího, číslo a datum objednávky, přesné specifikace produktu, způsob, jakým má prodávající vrátit už přijaté peníze jmenovitě číslo účtu a/nebo poštovní adresu. Zároveň s odstoupením od kupní smlouvy je povinen doručit prodávajícímu produkt spolu s dokladem o zaplacení a pod. a v originálním neporušeném obalu ve formě poštovní zásilky.
8.1 Pokud se kupující domnívá, že byla porušena jeho práva nebo není spokojený se způsobem, kterým Prodávající uskutečnil jeho reklamaci, má právo se obrátit na Prodávajícího se žádostí o nápravu emailem na adrese [email protected] Pokud prodávající na žádost spotřebitele odpoví zamítnutím nebo na ni do 30 dní ode dne odeslání neodpoví vůbec, Kupující má na základě novelizovaného zákona č. 102/2014 (§ 3 ods. 1 písm. t) a zákona č. 391/2015 právo na alternativní, (mimosoudní) způsob řešení sporu. Kupující může návrh podat způsobem určeným podle § 11 ods. 2 a §12 zákona 391/2015 Z.z.
10.3. Kupující zasláním objednávky prodávajícímu prohlašuje, že dává souhlas ve smyslu ust. § 11 ods. 1 zákona č. 122/2013 Z.z. o chraně osobních údajů ve znění nejnovějších předpisů (dále jen „ZnOOÚ“) a ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a rady (EÚ) 2016/679, aby prodávající zpracoval a uschovával jeho osobní údaje, jmenovitě ty, které jsou uvedené výše a/nebo které jsou potřebné pro činnost prodávajícího a zpracovával je ve všech svých informačních systémech. Kupující zároveň čestně prohlašuje, že dává svůj souhlas prodávajícímu a třetím stranám se zpracováním jeho osobních údajů a to za účelem uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím, evidenci kupních smluv, faktur a jiných dokumentů a za účelem přepravních služeb koupeného produktu. Prodávající se zavazuje, že bude s osobními údaji kupujícího zacházet a nakládat v souladu s platnými právními předpisy SR. Prodávající po splnění účelu zpracování zabezpečí bezodkladně likvidaci osobních údajů kupujícího v souladu s ust. § 17 ods. 1 ZnOOÚ. Souhlas se zpracováním osobních údajů může kupující odvolat kdykoliv písemnou formou. Souhlas zanikne ve lhůtě 1 měsíce od doručení odvolání souhlasu kupujícím prodávajícímu.