Source: https://www.eurofrance.pl/pl/i/Regulamin/32?currency=EUR
Timestamp: 2019-01-21 22:48:27+00:00
Document Index: 87327932

Matched Legal Cases: ['art. 221', 'art. 66', 'art. 33', 'art. 556', 'art. 5561', 'art. 558', 'art. 558', 'art. 36', 'art. 37']

Regulamin | Sklep EuroFrance.pl
2. Konsument – zgodnie z art. 221 Kodeksu Cywilnego oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tekst jednolity: Dz. U. z 2017 r., poz. 459 ze zm.);
4. Regulamin – niniejszy Regulamin określający ogólne warunki sprzedaży oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia;
5. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.eurofrance.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
8. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz. U. z 2017 r., poz. 683 ze zm.);
9. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.);
11. Sprzedawca - F.H.U. EUROFRANCE S.C. Marcin Bednarczyk, Konrad Kruczek, Ks. Brzóski 127, 43-305, Bielsko-Biała, NIP: 9372219834, REGON: 072195068.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.eurofrance.pl.
3. Sklep internetowy Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia, działający pod adresem www.eurofrance.pl, prowadzony jest przez F.H.U. EUROFRANCE S.C. Marcin Bednarczyk, Konrad Kruczek, Ks. Brzóski 127, 43-305, Bielsko-Biała, NIP: 9372219834, REGON: 072195068. Działalność gospodarcza jest zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki.
5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych: Internet Explorer w wersji 8.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i Cookies lub Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies, Google Chrome w wersji 10 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies,
7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.eurofrance.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
- dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia.
Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia
- korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia,
1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.eurofrance.pl i dokonać wyboru Towaru podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
6. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią ofertę, w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu. Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu Zamówienia Klienta do systemu informatycznego Sklepu Internetowego, pod warunkiem zgodności Zamówienia z Regulaminem. Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku Polskim, Francuskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
1. Dostawa Towarów jest ograniczona do Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Chorwacja, Irlandia, Litwa, Łotwa, Luksemburg, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Republika Czeska, Rzeczpospolita Polska, Rumunia, Serbia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Węgry, Włochy, Zjednoczone, Królestwo i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru w naszym sklepie: F.H.U. EuroFrance s.c. Marcin Bednarczyk, Konrad Kruczek, al. Gen. W. Andersa 43, 43-300 Bielsko-Biała, Polska, wjazd przez stację benzynową STATOIL..
Koszty dostawy zostały wskazane pod adresem: http://www.eurofrance.pl/pl/i/Platnosc-i-dostawa/28. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
3. Termin realizacji dostawy został wskazany pod adresem: http://www.eurofrance.pl/pl/i/Platnosc-i-dostawa/28 i liczy się od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.
1. Ceny Towarów podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają należny podatek VAT.
- Przelew bankowy natychmiastowy
Karta płatnicza zostaje obciążona w momencie złożenia zamówienia w sklepie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (F.H.U. Eurofrance S.C. M.Bednarczyk, K.Kruczek, ul. Ks. Brzóski 127, 43-305 Bielsko-Biała, sklep@eurofrance.pl, Telefon: 334885074) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż oferowany przez nas najtańszy zwykły sposób dostarczenia rzeczy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inny sposób zwrotu płatności. W przypadku zwrotu kwoty płatności nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres F.H.U. EUROFRANCE S.C. Marcin Bednarczyk, Konrad Kruczek Al. Gen. W. Andersa 43, 43-300 Bielsko-Biała, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Jeżeli Państwo wybrali sposób dostarczenia rzeczy inny niż oferowany przez nas najtańszy zwykły sposób dostarczenia rzeczy, nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu Państwu poniesionych przez Państwa dodatkowych kosztów. Zwracamy wyłącznie oferowany przez nas najtańszy zwykły sposób dostarczenia rzeczy. Państwo ponosicie tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Jeżeli rzecz dostarczono Państwu do miejsca, w którym zamieszkiwali Państwo w chwili zawarcia umowy, jesteśmy zobowiązany do odebrania rzeczy na swój koszt, gdy ze względu na charakter rzeczy nie można jej odesłać w zwykły sposób pocztą (zgodnie z art. 33 oraz 34 ust. 2 i ust. 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz. U. z 2017 r., poz. 683 ze zm.).
– Adresat F.H.U. Eurofrance S.C. M.Bednarczyk, K.Kruczek, ul. Ks. Brzóski 127, 43-305 Bielsko-Biała , sklep@eurofrance.pl , Telefon: 334885074
Zobowiązani jesteśmy dostarczyć towar wolny od wad. Obowiązuje ustawowe prawo odpowiedzialności za wady rzeczy sprzedanej (rękojmia za wady) w zakresie określonym w art. 556 oraz art. 5561-5563 i kolejnych Kodeksu Cywilnego.
- na piśmie na adres: F.H.U. EUROFRANCE S.C. Marcin Bednarczyk, Konrad Kruczek, Ks.Brzóski, 43-305, Bielsko-Biała.
- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@eurofrance.pl.
Gwarancja przy sprzedaży Towarów w Sklepie
Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia nie jest producentem Towarów, jednak wszystkie Towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia jako sprzedawcy. Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej dołączonej do Towaru.
Wszystkie Towary dostępne w Sklepie objęte są niezależnie odpowiedzialnością Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia na podstawie ustawowych przepisów o rękojmi za wady. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Powyższe dwa zdania nie dotyczą umowy sprzedaży zawieranej z Klientem niebędącym jednocześnie Konsumentem, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Sklepu internetowego z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona.
X. Dodatkowa gwarancja przy sprzedaży Towarów w Sklepie
Niezależnie od ww. gwarancji przewidzianej w pkt IX Regulaminu (na warunkach udzielonych przez Producenta Towaru) Sprzedawca udziela Klientowi gwarancji na wszystkie sprzedawane przez siebie Towary, zapewnia sprawne działanie oferowanych Towarów pod warunkiem korzystania z nich zgodnie z przeznaczeniem i warunkami eksploatacji określonymi w dokumentacji sporządzonej przez Producenta Towarów.
Roszczenia gwarancyjne w stosunku do Sprzedawcy mogą składać wyłącznie Klienci, którzy kupili Towar bezpośrednio od Sprzedawcy.
Sprzedawca udziela Klientowi gwarancji na okres 6 (sześciu) miesięcy, który liczony jest od daty sprzedaży Towaru.
Sprzedawca udziela Klientowi gwarancji na okres powyższej wskazany, na podstawie paragonu lub faktury VAT potwierdzająca sprzedaż Towaru.
W okresie trwania gwarancji Sprzedawca zobowiązany jest bezpłatnie dostarczyć części zamienne Towaru lub naprawić wadliwe Towary. W przypadku, gdy Sprzedawca uzna, iż naprawa Towaru nie jest możliwa albo koszt naprawy Towaru jest znacząco wysoki stosunku do obecnie obowiązującej ceny nowego Towaru, sprzedawca zobowiązuje się wymienić Towar na wolny od wad.
Z tytułu gwarancji Klientowi ani osobom trzecim nie przysługuje wobec Sprzedawcy roszczenie o odszkodowanie za jakiekolwiek szkody powstałe w skutek awarii Towaru. Na podstawie przedmiotowej gwarancji Sprzedawca zobowiązany jest wyłącznie do dostarczenia części zamiennych lub naprawy lub wymiany Towaru na wolny od wad, zgodnie z warunkami niniejszej gwarancji.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta tylko za wady fizyczne powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym Towarze. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych z innych przyczyn, a w przede wszystkim powstałych z: wszelkich uszkodzeń powstałych po zamontowaniu/zainstalowaniu Towaru; uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych, zalania, nadmiernego zabrudzenia; zamontowania i użytkowania towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem określonym w dokumentacji załączonej przez Producenta Towaru; zastosowania Towaru niezgodnie z jego właściwościami i przeznaczeniem; niewłaściwego montażu i konserwacji Towaru; uszkodzeń Towaru powstałych w wyniku stosowania nieoryginalnych lub niezgodnych z zaleceniami Producenta części, akcesoriów i materiałów; uszkodzeń powstałych na skutek wpływów atmosferycznych, zakłóceń elektromagnetycznych, siły wyższej; wadliwego działania innych instalacji i/lub urządzeń mających wpływ na działanie Towaru,
Gwarancja nie obejmuje części podlegających normalnemu, naturalnemu zużyciu oraz części i materiałów eksploatacyjnych, jak: filtry, żarówki, bezpieczniki, paski, smary, oleje.
Klient traci uprawnienia z tytułu gwarancji na Towary w przypadku stwierdzenia: jakiejkolwiek modyfikacji Towaru przez Klienta lub osoby trzecie; samodzielnej ingerencji w Towar przez Klienta lub osoby trzecie; wszelkich prób napraw Towaru dokonywanych przez Klienta lub osoby trzecie; nieprzestrzegania obowiązku dokonywania okresowych przeglądów konserwacyjnych Towaru, jeżeli są one wymagane przez Producenta. Stwierdzenie przez Sprzedawcę wystąpienia przyczyny określonej powyżej, stanowi podstawę do nie uznania reklamacji gwarancyjnej Towaru. W przypadku nie uznania reklamacji gwarancyjnej reklamowany Towar będzie zwrócony reklamującemu Klientowi na jego pisemny wniosek pod warunkiem uprzedniego pokrycia przez Klienta kosztów przesyłki Towaru „z” siedziby Sprzedawcy. Nieodebranie Towaru, wymienionego zdanie powyżej, po okresie 60 dni będzie automatycznie utylizowany.
Podstawą przyjęcia reklamacji gwarancyjnej do rozpatrzenia jest spełnienie łącznie następujących przesłanego: 1) pisemne ewentualnie za pośrednictwem poczty e-mail zgłoszenie reklamacji gwarancyjnej przez Klienta zawierającego: nazwę Towaru, datę zakupu, szczegółowy opis wady lub uszkodzenia wraz z dodatkowymi informacjami dotyczącymi powstania wady lub uszkodzenia Towaru, zdjęcia wadliwego lub uszkodzonego Towaru; 2) dołączenie faktury lub paragonu zakupu reklamowanego Towaru; 3) dostarczenie Towaru za pośrednictwem poczty lub kuriera do siedziby Sprzedawcy.
Wady lub uszkodzenia Towaru ujawnione w okresie objętym gwarancją powinny zostać zgłoszone Sprzedawcy niezwłocznie, lecz w nieprzekraczalnym terminie 3 dni od dnia ich ujawnienia.
Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania usługi gwarancyjnej w terminie 30 dni liczonym od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacji gwarancyjnej oraz dostarczenia Towaru do siedziby Sprzedawcy.
Usługa gwarancyjna w ramach udzielonej gwarancji poprzedzona jest oględzinami powstałej wady lub uszkodzenia Towaru. Oględziny mają na celu ustalenie rodzaju i przyczyny wady lub uszkodzenia oraz zakwalifikowanie czy ewentualna naprawa lub wymiana Towaru jest objęta niniejszą gwarancją. Oględzin dokonuje samodzielnie Sprzedawca wyłącznie w siedzibie Sprzedawcy.
Uznanie roszczeń gwarancyjnych Klienta będzie równoznaczne z naprawą Towaru lub wymianą Towaru na wolny od wad i zwrotem kosztów przesyłki poniesionych przez Klienta.
Ryzyko opakowania i dostarczenia Towaru do siedziby Sprzedawcy obciąża Klienta, Sprzedawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności z tego tytułu. Sprzedawca nie odpowiada za zniszczenia lub uszkodzenia Towaru podczas transportu do siedziby Sprzedawcy, przede wszystkim wynikające z niewłaściwego opakowania lub zabezpieczenia Towaru przez Klienta.
Wyłącznie Sprzedawca samodzielnie podejmuje decyzję o zasadności zgłoszenia gwarancyjnego oraz o wyborze sposobu realizacji uznanych roszczeń gwarancyjnych.
Wszystkie wymienione wadliwe Towary przechodzą na własność Sprzedawcy.
W przypadku, gdy Sprzedawca stwierdzi, iż Towar jest sprawny lub powstała wada czy uszkodzenie Towaru nie jest objęte niniejszą gwarancją, Sprzedawca posiada prawo obciążenia Klienta kosztami oględzin Towaru, przeprowadzenia ekspertyzy (opinii) Towaru, oraz wszystkimi dodatkowymi kosztami powstałymi w związku z prowadzoną procedurą gwarancyjną.
Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona. Wyłączenie to nie ma zastosowania do Klientów będących Konsumentami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
1. Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
2. Klient może powiadomić nas o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu prosimy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: sklep@eurofrance.pl
- Konsument może zwrócić się z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dotyczących zawartej Umowy sprzedaży do Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (tekst jednolity : Dz. U. z 2017 r., poz. 1063 ze zm.).
- Konsument może również wystąpić z wnioskiem o rozpoznanie sporu dotyczącego zawartej Umowy sprzedaży przez stały sąd polubowny działający przy odpowiednim wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (tekst jednolity : Dz. U. z 2017 r., poz. 1063 ze zm.).
3. Informujemy, że zobowiązujemy się do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów z Konsumentami w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. U. z 2016 r., poz. 1823). Podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów między Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia a Konsumentem jest: Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Katowicach dostępny pod adresem: http://www.katowice.wiih.gov.pl/index.php?c=page&id=61. Konsument może do tego podmiotu złożyć wniosek o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Części Samochodowe Citroen Peugeot Renault Dacia a Klientem, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na naszą siedzibę.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa, a w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity: Dz. U. z 2017 r., poz. 459 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz. U. z 2017 r., poz. 683 ze zm.). W przypadku jakichkolwiek sprzeczności niniejszego Regulaminu z prawami Klientów i postanowieniami wynikającymi z powszechnie obowiązujących przepisów, zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.