Source: https://vysledkovyservis.sk/vseobecne-obchodne-podmienky?tmpl=component&amp;format=html
Timestamp: 2019-06-25 02:09:39+00:00
Document Index: 9694515

Matched Legal Cases: ['§ 7', '§ 12', '§ 15', '§ 10', '§ 11', '§ 28', '§ 4', '§ 8', '§ 28', '§ 29', '§ 19', '§ 22']

názov Podujatia, dátum Podujatia, miesto konania Podujatia, cenu Vstupenky
označenie a daňové údaje Organizátora podujatia
v prípade účasti na športovom podujatí, zvolenú disciplínu a vekovú kategóriu
1.6. ZĽAVOVÝ KUPÓN
Majiteľ vstupenky je osoba, ktorá si zakúpila Vstupenku prostredníctvom internetovej stránky www.vysledkovyservis.sk. Majiteľ vstupenky nesmie Vstupenku ďalej ponúkať na predaj. Odporúčame, aby Majiteľ vstupenky mal aj registráciu na www.vysledkovyservis.sk. Majiteľ vstupenky zakúpením vstupenky alebo účasťou na podujatí udeľuje bez akýchkoľvek nárokov, v zmysle platných právnych predpisov, najmä zákonač.122/2013 Z.z o ochrane osobných údajov v platnom znení, organizátorom a tretím osobám ako spracovateľom osobných údajov, súhlas na zhotovenie a zverejnenie akejkoľvek formy záznamu (podobizne, obrazovej snímky, obrazového a zvukového záznamu), zhotoveného primeraným spôsobom na Podujatí alebo v súvislosti s ním na umelecké účely a pre tlačové, filmové, rozhlasové a televízne spravodajstvo. SunBell s.r.o. nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek porušenie zákonných a iných povinností spracovateľa osobných údajov, pokiaľ ním nie je SunBell s.r.o. alebo ním poverený subjekt.
4.1. SunBell s.r.o. na základe Zmluvy o spolupráci pri predaji vstupeniek uzatvorenej s Organizátorom zabezpečuje ako sprostredkovateľ predaj Vstupeniek na Podujatia v prospech Organizátora a zároveň v mene Organizátora prijíma od záujemcov finančné prostriedky zodpovedajúce kúpnej cene Vstupeniek. Uhradením ceny Vstupenky, t.j. zakúpením Vstupenky prostredníctvom internetovej stránky www.vysledkovyservis.sk vstupuje Majiteľ vstupenky do právneho vzťahu priamo s konkrétnym Organizátorom vybraného Podujatia. Informácie o Podujatiach sú uverejnené na internetovej stránke www.vysledkovyservis.sk. Informácie o Organizátoroch sú uverejnené na internetovej stránke www.vysledkovyservis.sk, ak Organizátori súhlasili s ich uverejnením. Obchodné meno Organizátora bude poskytnuté kedykoľvek na požiadanie. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú, a to do uskutočnenia Podujatia.
4.2. SunBell s.r.o. neručí za zmenu Podujatia. SunBell s.r.o. nie je povinný prevádzať kontroly na jednotlivých Podujatiach, neručí a nepreberá žiadnu zodpovednosť za Podujatia, zmeny počas predaja Vstupeniek a prípadné zmeny v organizácii Podujatí. Právny vzťah medzi Organizátorom Podujatia a Majiteľom vstupenky upravujú platné obchodné podmienky daného Podujatia, pokyny Organizátora, usporiadateľskej služby a prevádzkový poriadok Podujatia.
4.3. SunBell s.r.o. nezodpovedá za správnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií o Podujatiach zverejnených na www.vysledkovyservis.sk, poskytnutých zo strany Organizátorov Podujatí. Pokiaľ má SunBell s.r.o. informácie od Organizátorov o zrušení alebo zmene Podujatia, oznámi ich Majiteľovi vstupenky prostredníctvom webového portálu www.vysledkovyservis.sk.
5.1. Majiteľ vstupenky je oprávnený použiť Vstupenku na jednorazový vstup na Podujatie, na ktoré bola zakúpená.
5.2. Majiteľ vstupenky je oprávnený využívať služby ponúkané na Podujatiach. Majiteľ vstupenky je povinný na vyzvanie Organizátora, resp. ním poverených osôb, predložiť platný preukaz totožnosti. Majiteľ vstupenky sa kúpou a využitím Vstupenky stáva zmluvným partnerom Organizátora daného Podujatia.
5.3. Majiteľ vstupenky je povinný skontrolovať si ihneď Vstupenku a údaje na nej a prípadné vady bezodkladne reklamovať podľa bodu 10 týchto Všeobecných obchodných podmienok.
5.4. Majiteľ vstupenky je oprávnený použiť Vstupenku len k účelom, ku ktorým je určená. Akékoľvek iné použitie vstupenky je zakázané.
5.5. SunBell s.r.o. odporúča Majiteľom vstupeniek informovať sa o prípadných zmenách súvisiacich s Podujatím, na ktoré bola Vstupenka zakúpená, vrátane prípadného zrušenia Podujatia, a to na internetovej stránke www.vysledkovyservis.sk.
5.6. Účasťou na Podujatí vyjadruje Majiteľ vstupenky súhlas s pokynmi Organizátora v mieste konania Podujatia a podmienkami, ktoré sa k nim viažu a zaväzuje sa tieto dodržiavať. V opačnom prípade je Organizátor oprávnený postupovať v zmysle svojich pokynov, resp. pravidiel Podujatia, a to aj vo forme zamedzenia ďalšej účasti Majiteľa vstupenky na Podujatí bez nároku na akúkoľvek formu refundácie ceny Vstupenky a/alebo inej ujmy Majiteľa vstupenky.
ROZSAH SLUŽIEB, ZMENA ROZSAHU SLUŽIEB
6.1. Služby ponúkané na Podujatiach nie sú službami spoločnosti SunBell s.r.o. Pre jednotlivé Podujatia platia VŠEOBECNÉ POKYNY ORGANIZÁTORA daného Podujatia. SunBell s.r.o. zabezpečuje pre Organizátora výlučne predaj a distribúciu Vstupeniek a s tým súvisiacich činností. Preto SunBell s.r.o. nenesie akúkoľvek zodpovednosť za obsah, charakter, kvalitu, či iné parametre Podujatia, ani za akékoľvek porušenie práv Majiteľa Vstupenky v súvislosti s Podujatím. Takýto nárok je nárokom voči Organizátorovi, pokiaľ tieto VOP neustanovujú inak.
6.2. K obmedzeniu ponuky služieb a ich využitia môže dôjsť vplyvom nepriaznivej poveternostnej situácie, v dôsledku okolností súvisiacich s ročným obdobím a pod. Organizátor si vyhradzuje právo na zmenu Podujatia. V prípade, že sa objavia závažné dôvody, ktoré súvisia s obmedzením ponúkaného Podujatia, je Organizátor povinný prostredníctvom internetovej stránky www.vysledkovyservis.sk, informovať Majiteľov vstupeniek a záujemcov o vstupenky o zmene, zrušení, náhradnom termíne Podujatia, prípadne o mieste a čase vracania vstupného. Majiteľ vstupenky nemá právo na žiadnu náhradu alebo zníženie ceny Vstupenky, ak sa Podujatia zúčastnil alebo ak využil navrhovaný nový termín Podujatia, a rovnako nemá nárok na náhradu iných výdavkov (doprava do miesta Podujatia, ubytovanie, strava, dodanie vstupenky a pod.).
6.3. Pri ZMENE v Podujatí – znížení rozsahu poskytovaných služieb, alebo ZRUŠENÍ Podujatia, ak Organizátor neurčí inak, sa finančné prostriedky predstavujúce časť ceny, Vstupenky alebo cenu Vstupenky, a to v rozsahu určenom Organizátorom, vracajú do 3 pracovných dní po uskutočnení Podujatia. Miesto, čas a spôsob vrátenia časti vstupného určí Organizátor a oznámi Majiteľom vstupeniek prostredníctvom internetovej stránky www.vysledkovyservis.sk.
Záujemca si môže zarezervovať Vstupenku prostredníctvom internetovej stránky www.vysledkovyservis.sk.
7.1. Rezervácia, pokiaľ Organizátor neurčí inak, je platná 3 dni od jej uskutočnenia. Tieto rezervácie môžu byť zrušené.
7.3.Zrušenie rezervácie.
V prípade záujmu o zrušenie rezervácie treba napísať na prihlasovanie@sunbell.sk a bez akýchkoľvek poplatkov Vám bude rezervácia zrušená.
7.4. V prípade zakúpenia Vstupenky nie je možné od zmluvy s Organizátorom odstúpiť a žiadať vrátenie vstupného/štartovného, nakoľko v zmysle ust. § 7 ods. 6 písm. k) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote, pričom zmluva na kúpu Vstupenky na Podujatie predstavuje zmluvu, na základe ktorej sa predávajúci, t.j. Organizátor, zaväzuje poskytnúť Majiteľovi vstupenky službu na voľný čas, t.j. Podujatie, v dohodnutom čase, resp. lehote konania Podujatia.
7.5. Ak Organizátor neurčí inak, je v prípade športových podujatí do stanoveného termínu možné zaplatené štartovné presunúť na inú osobu za manipulačný poplatok 5€. Presúvať štartovné na ďalší rok nie je možné.
8.1. Cena je cena za jednu Vstupenku/štartovné na konkrétne Podujatie, ktorá je vždy uvedená pri konkrétnom Podujatí zverejnenom na stránke. Cena je uvedená v mene EUR (€) a je vrátane DPH.
8.2.1. Platobnou kartou prostredníctvom siete internet prostredníctvom služby CardPay (platba cez virtuálny POS terminál Tatra banky). Môžete zaplatiť kartami VISA, VISA Electron, MASTERCARD, Maestro a Diners Club. Použiť môžete uvedené karty vydané akoukoľvek bankovou inštitúciou na svete.
8.2.2. Internetbankingom prostredníctvom banky, v ktorej máte vedený účet.
8.2.3. V hotovosti na mieste určenom Organizátorom.
8.2.4. Na faktúru, pričom pre tento prípad, ak je faktúra uhradená prevodom z účtu, je možné Vstupenky rezervovať najneskôr v lehote do 20 dní pred konaním Podujatia. Bližšie informácie na prihlasovanie@sunbell.sk.
9.1. Pri úhrade platobnou kartou / internetbankingom vytlačením na kancelársky hárok A4 prostredníctvom laserovej tlačiarne (iná forma tlače nebude akceptovaná !) bez akéhokoľvek poplatku.
9.3. Spoločnosť SunBell s.r.o. sa zaväzuje:
9.3.1. bezodkladne informovať Majiteľov vstupeniek prostredníctvom internetovej stránky www.vysledkovyservis.sk o všetkých zmenách, ktoré sa pri jednotlivých Podujatiach vyskytli, o ktorých je SunBell s.r.o. zo strany jednotlivých Organizátorov informovaný.
9.4.1. zaplatiť za rezervované Vstupenky dojednanú cenu v plnej výške
9.4.2. uviesť všetky spoločnosťou SunBell s.r.o. a Organizátorom požadované údaje úplne a pravdivo
9.5. Spoločnosť SunBell s.r.o. nenesie zodpovednosť:
9.5.1. za nedodanie Vstupeniek zavinené neúplným, neaktuálnym alebo akokoľvek nesprávnym zadaním emailovej adresy Majiteľom vstupenky
9.5.2. za nevyužitie Vstupenky na Podujatie
9.5.3. za neskontrolovanie Vstupeniek pri prevzatí Majiteľom vstupenky
9.5.4. za zmenu alebo zrušenie Podujatia zo strany Organizátora, pričom v tomto prípade bude na internetovej stránke www.vysledkovyservis.sk, uvedený spôsob vrátenia zaplateného vstupného zo strany Organizátora, SunBell s.r.o. pritom nie je subjektom povinným vrátiť vstupné majiteľom Vstupeniek, ak takýto úkon vykonáva, robí tak v mene a na účet Organizátora, a preto nie je nositeľom akýchkoľvek záväzkov z tohto titulu voči Majiteľom Vstupeniek
10.1. V prípade, ak zakúpená Vstupenka obsahuje vady (t.j. nie sú na nej uvedené údaje podľa bodu 2. týchto Všeobecných obchodných podmienok, resp. obsahuje chybné údaje, je vystavená na iné ako Majiteľom vstupenky rezervované Podujatie a pod.), je Majiteľ vstupenky povinný bez zbytočného odkladu po jej obdržaní tieto vady u spoločnosti SunBell s.r.o. reklamovať, a to zaslaním e-mailovej správy na adresu prihlaska@VysledkovyServis.sk (žiadosti zaslané na inú e-mailovú adresu nebudú považované za reklamácie !) alebo písomnej reklamácie formou poštovej zásielky na adresu Sunbell s.r.o., so sídlom Vážska 305/41, 911 05 Trenčín.
10.2. V prípade reklamácie vád Vstupenky prostredníctvom e-mailu spoločnosť SunBell s.r.o. v lehote do 3 pracovných dní od obdržania reklamácie zašle Majiteľovi vstupenky rovnakou formou vyjadrenie k reklamácii a v závislosti od termínu Podujatia navrhne Majiteľovi vstupenky spôsob odstránenia vád Vstupenky (umožní Majiteľovi vstupenky vytlačiť si novú). Reklamácia vád nebude uznaná po uskutočnení Podujatia, prípadne po jeho zrušení.
10.3. V prípade zmeny alebo zrušenia Podujatia je Majiteľ vstupenky povinný informovať sa o spôsobe, mieste a čase vrátenia vstupného na internetovej stránke www.VysledkovyServis.sk. V prípade, ak podľa oznamu bude vstupné vrátené prostredníctvom spoločnosti SunBell s.r.o., bude vstupné vrátené Majiteľom vstupeniek automaticky na číslo účtu, z ktorého bolo zaplatené.
V prípade, ak podľa oznamu bude vstupné vrátené priamo Organizátorom, zašle Majiteľ vstupenky žiadosť o vrátenie vstupného priamo na adresu Organizátora uvedenú v oznámení.
10.4. SunBell s.r.o. nezodpovedá za Organizátora ani za Podujatie, zmluvný vzťah je uzatvorený medzi Organizátorm a držiteľom Vstupenky, ktorý je povinný dodržiavať Prevádzkový poriadok, pokyny Organizátora a usporiadateľskej služby.
10.5. V prípade reklamácie iných skutočností prostredníctvom e-mailu alebo pošty spoločnosť SunBell s.r.o. v lehote do 3 pracovných dní od obdržania reklamácie zašle Majiteľovi vstupenky rovnakou formou (e-mailom alebo prostredníctvom poštovej zásielky) vyjadrenie k reklamácii. Reklamácia bude vybavená v zákonnej lehote.
10.6. Pokiaľ spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu podľa ustanovenia § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s predávajúcim SunBell s.r.o. je Slovenská obchodná inšpekcia Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk); spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti. Upozorňujeme na odsek 4. (Zmluvný vzťah), bod 1 Všeobecných obchodných podmienok, podľa ktorého spotrebiteľ zakúpením Vstupenky prostredníctvom internetovej stránky www.VysledkovyServis.sk vstupuje do právneho vzťahu priamo s konkrétnym Organizátorom vybraného Podujatia.
10.7. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
OCHRANA DÁT, OSOBNÝCH ÚDAJOV
11.1. Spoločnosť SunBell s.r.o., ako zmluvný partner jednotlivých Organizátorov Podujatí, v súvislosti s distribúciou Vstupeniek na Organizátormi určené Podujatia, v súlade s ust. § 15 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov získava a spracúva osobné údaje Majiteľov vstupeniek predovšetkým v rozsahu: meno, priezvisko, štát, telefón, mailová adresa, príp. titul, dátum narodenia, a to na účely správy záväzkovo-právnych vzťahov Majiteľov vstupeniek a jednotlivých Organizátorov Podujatí v súvislosti s kúpou Vstupeniek na tie-ktoré konkrétne Podujatia a zdokumentovania činnosti jednotlivých Organizátorov Podujatí. Spoločnosťou SunBell s.r.o. získané osobné údaje budú sprístupnené na vyššie uvedený účel Organizátorovi toho-ktorého konkrétneho Podujatia, v súvislosti s ktorým boli získané. Predávajúci týmto oznamuje kupujúcemu, že zmysle ust. § 10 ods. 3 písm. b) zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov predávajúci ako prevádzkovateľ bude v procese uzatvárania kúpnej zmluvy spracúvať osobné údaje kupujúceho bez jeho súhlasu ako dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov kupujúceho bude vykonávané predávajúcim v predzmluvných vzťahoch s kupujúcim a spracúvanie osobných údajov kupujúceho je nevyhnutné na plnenie z kúpnej zmluvy, v ktorej vystupuje kupujúci ako jedna zo zmluvných strán.
11.2. Spoločnosť SunBell s.r.o. na základe § 11 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov spracúva osobné údaje Majiteľov vstupeniek v rozsahu: mailová adresa na reklamné a marketingové účely (vykonávanie marketingu alebo marketingového prieskumu), a to na základe súhlasu dotknutej osoby, ktorá svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov na tento účel prejaví zaškrtnutím príslušného políčka či už pri registrácii, kúpe vstupenky na stránke www.VysledkovyServis.sk, prípadne písomnou formou a podobne. SunBell s.r.o. je oprávnený poskytnuté údaje spracovávať a uchovávať na dohovorený účel po dobu 5 rokov od poskytnutia súhlasu. Tento súhlas môže dotknutá osoba kedykoľvek zrušiť písomnou formou na adrese sídla spoločnosti SunBell s.r.o., Vážska 305/41, 911 05 Trenčín alebo na mailovej adrese: prihlasovanie@sunbell.sk. Súhlas zanikne v lehote do 1 mesiaca od doručenia Žiadosti o zrušení súhlasu so spracovaním osobných údajov na reklamné a marketingové účely.
11.3. Poskytnutie osobných údajov dotknutých osôb je dobrovoľné a bezodplatné. Práva Majiteľa vstupenky podľa ust. § 28 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov zostávajú zachované.
11.4. Majiteľ vstupenky momentom zakúpenia vstupenky berie na vedomie, že poskytnuté osobné údaje budú spracované s použitím automatizovaných, čiastočne automatizovaných alebo iných ako automatizovaných prostriedkov, a to na stanovený účel a v dohodnutom a nevyhnutnom rozsahu. Spracovaním osobných údajov sa rozumie pre potreby tohto súhlasu výkon akýchkoľvek (na dosiahnutie účelu nevyhnutných) operácií, alebo súboru operácií s poskytnutými osobnými údajmi v zmysle § 4 ods. 3 zákona č.122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.
Majiteľ vstupenky súhlasí a potvrdzuje, že bol informovaný, že jeho osobné údaje môžu byť v celom rozsahu a za vyššie uvedeným účelom spracované aj prostredníctvom tretích osôb poverených správcom ako sprostredkovateľmi. Konkrétny sprostredkovateľ bude SunBell s.r.o. oznámený formou zverejnenia na svojej webovej stránke www.VysledkovyServis.sk. Toto zverejnenie sa považuje za oznámenie v zmysle § 8 ods. 6 zákona č.122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.
11.5. SunBell s.r.o. je oprávnený k týmto poskytnutým osobným údajom priraďovať na základe súhlasu Majiteľa vstupenky aj ďalšie osobné údaje. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné.
11.6. Majiteľ vstupenky berie na vedomie, že má zaručené všetky práva podľa § 28 a § 29 zákona č.122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. V prípade, ak SunBell s.r.o. ako prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ uskutočňujú spracovanie osobných údajov, ktoré je v rozpore so zákonom, najmä, pokiaľ sú osobné údaje nesprávne, neúplné, neaktuálne, môže požadovať ich doplnenie, opravu, blokovanie alebo likvidáciu.
11.7. Spoločnosť SunBell s.r.o. sa zaväzuje, že získané osobné údaje v súlade s ust. § 19 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov bude chrániť pred ich náhodným, ako aj nezákonným poškodením a zničením, náhodnou stratou, zmenou, nedovoleným prístupom a sprístupnením, ako aj pred akýmikoľvek inými neprípustnými formami ich spracúvania.
11.8. Spoločnosť SunBell s.r.o. sa zároveň zaväzuje v súlade s ust. § 22 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov zachovávať mlčanlivosť o získaných osobných údajoch.
11.9. Budúci majiteľ vstupenky bude pred odoslaním objednávky vyzvaný, aby zaškrtnutím políčka potvrdil, že sa s obchodnými a reklamačnými podmienkami SunBell s.r.o. oboznámil, prečítal ich, porozumel ich obsahu a v celom rozsahu s nimi súhlasí.