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Timestamp: 2020-05-28 15:22:56
Document Index: 243598913

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 13', 'Art. 21', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 21']

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Spirit Legal LLP Rechtsanwälte Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter Peter Hense
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Newsletter per „WhatsApp”
Wir nutzen für den Versand von Nachrichten via WhatsApp einen Messenger-Marketing-Dienst des Anbieters telegra GmbH, mit Geschäftssitz in der Oskar-Jäger-Straße 125, 50825 Köln (Web: https://www.telegra.de/). Es handelt sich dabei um eine White-Label-Lösung der atms Telefon- und Marketing Services GmbH, mit Geschäftssitz in der Leonard-Bernstein-Straße 10 Saturn Tower, 1220 Wien (Web: https://atms.at/de).
Mit Hilfe dieses Dienstes können wir den Newsletterversand über den Messenger-Dienste WhatsApp organisieren und verwalteten.
Erfolgt nach Eingabe der Telefonnummer eine Bestätigung des Newsletterbezugs durch Eingabe des Wortes „Start“ via WhatsApp – Nachricht an uns, nicht innerhalb von drei Wochen, löschen wir diese Informationen automatisch nach spätestens drei Wochen nach Eingabe der Telefonnummer.
Nach Abschluss der Anmeldung zum Newsletterversand via WhatsApp verarbeiten wir die Telefonnummer und den angezeigten Nutzernamen des betroffenen Empfängers zum Zweck der Zusendung unseres Newsletters. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Wir löschen diese Daten, wenn Du das Newsletter-Abonnement beendest, nach spätestens drei Monaten.
Ein Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für den Erhalt des Newsletters per WhatsApp ist jederzeit möglich, entweder per Nachricht an uns (vgl. Kontaktdaten im Abschnitt „Verantwortlicher Anbieter“) oder durch Absenden einer „stopde“-Nachricht per WhatsApp an uns. Dabei wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch den Widerruf nicht berührt (Art. 13 Abs. 2 lit. c) DSGVO).
Zudem hast du ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO. Widersprichst du der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Nimmst du innerhalb des Newsletters per WhatsApp Kontakt zu uns auf, z.B. in Form von Rückfragen zu Produkten, verarbeiten wir deine Nachricht um diese zu beantworten. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die von Dir zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z.B. Telefonnummer, gesendete Nachrichten), sowie insbesondere der Nutzername und IP-Adresse, werden auch auf den Servern der Messenger-Marketing-Dienst-Anbieter innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Durch Nutzung von WhatsApp erhält natürlich auch die WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) die übermittelten Daten, entsprechend derer Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie. Diese findest du hier https://www.whatsapp.com/legal/?lang=de#key-updates.
Unsere mittels des Messenger-Marketing-Dienstes versendeten Nachrichten ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Empfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, welche Empfänger die Nachricht erhalten bzw. die Nachricht geöffnet haben.
Die Auswertung der genannten Informationen dient dazu, die Lesegewohnheiten der Empfänger zu erkennen, um unsere Newsletter-Inhalte entsprechend besser anzupassen und streuen zu können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wir verarbeiten diese Daten bis zum Ablauf von zwei Jahren nach Vertragsbeendigung. Soweit die Newsletteranmeldung außerhalb eines Vertragsschlusses erfolgt, verarbeiten wir diese Daten bis zum Ablauf von zwei Jahren nach Beendigung des Nutzungsvorgangs. Wir löschen diese Daten, wenn das Newsletter-Abonnement innerhalb oben angegebener Fristen endet.
Von der Speicherdauer bei den Messenger-Marketing-Dienst-Anbietern haben wir grundsätzlich keine Kenntnis und auf sie keine Einflussmöglichkeit. Die telegra GmbH löscht Messenger-Nachrichten automatisiert nach 90 Tagen (https://www.telegra.de/wam/). Weitere Informationen zum Datenschutz und dem Schutz Deiner Privatsphäre findest Du auch unter https://atms.at/de/whatsatool-faq.
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