Source: https://www.millersoils.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2019-07-18 21:22:24+00:00
Document Index: 50032177

Matched Legal Cases: ['§ 1837', 'zákona č. 89', '§ 2161', 'zákona č. 89', '§ 2169', 'zákona č. 89']

Obchodní podmínky a reklamační řád internetového obchodu www.millersoils.cz
Kontaktní údaje a doručovací adresa prodávajícího:
A - SHIFT s.r.o
Švermova 128
Telefon: +420 725 552 195
web: www.millersoils.cz
E-mail: info@millersoils.cz
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.millersoils.cz. Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb. v platném znění).
Prodávající – společnost A - SHIFT s.r.o., se sídlem Švermova 128, Liberec XX-Ostašov, 460 10 Liberec,
IČO: 27563383.
Předmětem kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a kupujícím je zboží Prodávajícího, jehož položky jsou výslovně uvedeny v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží). Název zboží, jeho označení kódem produktu a jeho hlavní charakteristiky jako váha, rozměry, kapacita, cena, a ostatní údaje jsou uvedené Prodávajícím v elektronickém katalogu zboží na www stránkách www.millersoils.cz a dále rovněž v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách Prodávajícího. Obrázky u zboží mohou být pouze ilustrační. Rozhodující je popis produktu, kde je produkt detailně popsán.
Prodávající dodá zboží na základě elektronické objednávky a specifikace kupujícího na elektronickém formuláři, který je k dispozici v internetovém obchodě.
Kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu Prodávajícího kupujícímu s jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího). Prodávající potvrdí přijetí objednávky prostřednictvím informativního emailu zaslaného kupujícímu na jím uvedenou kontaktní emailovou adresu. V příloze tohoto emailu zašle Prodávající kupujícímu výpis objednávky kupujícího. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu (množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod.), oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky tak, že objednávka bude kupujícím zaslána rovněž písemnou formou. Odmítne-li kupující objednávku požadovaným způsobem autorizovat, považuje se objednávka za neplatnou.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce. V případě, že se jedná o smluvní vztah, kde na straně kupujícího vystupuje zahraniční osoba, je rozhodným právem pro posouzení práv a povinností stran české právo. V případě, že je kupní smlouva uzavírána ve dvou jazykových verzích, tj. ve znění českém a ve znění cizího jazyka, je v případě rozporu ve zněních smluv rozhodnou verzí verze česká. Stejně tak platí, že je rozhodné znění obchodních podmínek v českém jazyce, pokud je dostupná i jiná jazyková verze.
Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích nezbytných k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v internetovém obchodě a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky, stejně jako reklamační řád, jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
A/ Zaškrtnutím pole „Potvrzuji, že jsem četl a souhlasím s obchodními podmínkami a se zpracováním osobních údajů“ na webové stránce www.millersoils.cz a odesláním tohoto souhlasu a s ním souvisejících osobních údajů kliknutím na políčko „ODESLAT OBJEDNÁVKU“ tamtéž, provedeným poté, co se kupující seznámil také s níže uvedenými informacemi o zpracování osobních údajů a poučením ve smyslu zák. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, (dále jen „Zákon“) kupující souhlasí s tím, aby jeho osobní údaje v rozsahu, v jakém je uvedl v objednávkovém (a případně též registračním) formuláři, byly zpracovávány společností A - SHIFT s.r.o., se sídlem Švermova 128, Liberec XX-Ostašov, 460 10 Liberec,
IČO: 27563383, (dále též jen „správce osobních údajů“) za účelem výkonu práv a plnění povinností vyplývajících z kupní smlouvy. Kupující prohlašuje, že uvedené osobní údaje jsou pravdivé a že ohledně nich je oprávněn tento souhlas udělit. Souhlas se zpracováním osobních údajů uděluje po zralé úvaze a na základě svobodné vůle. Souhlasí s tím, že záznam o poskytnutí tohoto souhlasu provedený automatizovaně v elektronických systémech správce osobních údajů bude sloužit jako rozhodující doklad o poskytnutí tohoto souhlasu. Bez předchozího souhlasu se zpracováním kontaktních údajů není možné objednávkový formulář odeslat. Udělený souhlas se týká všech osobních údajů včetně údajů citlivých, které o sobě prostřednictvím formuláře kupující sděluje.
Prodávající tímto jako správce osobních údajů informuje kupujícího o následujících skutečnostech:
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než jeden rok neužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat je na uvedenou adresu kupujícího v dodací lhůtě. Při převzetí zásilky od přepravce, obdrží kupující se zbožím i daňový doklad.
Prodávající si dále vyhrazuje právo odmítnout objednávku nebo její část zejména v těchto případech:
- zboží se již nedodává nebo není z jiného důvodu dostupné,
- změnila se výrazným způsobem prodejní cena,
V případě, že uvedená situace nastane teprve po závazném potvrzení objednávky Prodávajícím, může Prodávající případné změny obsahu smluvního závazku upravit dohodou s kupujícím.
Kupující je povinen zboží řádně převzít. Kupující je povinen zkontrolovat zásilku a v případě výskytu jakýchkoliv závad neprodleně tuto skutečnost oznámit Prodávajícímu.
Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména Prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující věc převzal, a) má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které Prodávající popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě prováděné reklamy, b) se věc hodí k účelu, který pro její použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá, c) věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, d) je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a e) věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.
Odstoupení je povinen Kupující/spotřebitel učinit písemně a písemné odstoupení spolu se zbožím doručit na svůj náklad zpět Prodávajícímu na doručovací adresu uvedenou shora. Pro posouzení dodržení 14 denní lhůty pro odstoupení od smlouvy je rozhodující okamžik odeslání odstoupení Prodávajícímu. Pro účinné odstoupení musí být zboží vráceno nepoškozené, neopotřebené a bez jakýchkoliv známek užívání. Kupující/spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
Bude-li odstoupení od smlouvy učiněno v souladu s výše uvedenými podmínkami, vrátí Prodávající Kupujícímu/spotřebiteli zaplacenou kupní cenu včetně nákladů na dodání na jeho účet nebo způsobem dohodnutým s kupujícím ve lhůtě do 14 dnů od odstoupení od smlouvy a vrácení zboží. Avšak odstoupí-li Kupující/spotřebitel od kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu Kupující/ spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.
V souladu s ust. § 1837 písm. d) a e) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nemá Kupující/spotřebitel právo odstoupit od smlouvy a vrátit zboží, jedná-li se
Ceny zboží jsou uvedené v elektronickém katalogu produktů na www.millersoils.cz u jednotlivých položek. Ceny jsou uvedené v CZK a jsou úplné (tj. zahrnují 21% DPH). Uváděné ceny jsou závazné v okamžiku uzavření kupní smlouvy, tj. v okamžiku potvrzení objednávky. Prodávající vždy při potvrzení objednávky potvrdí taktéž platnost ceny objednaného zboží.
Prodávající si vyhrazuje změny ceny, v případě změny ceny peněžních kurzů, výrazného nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u dodavatelů produktů. V případě, že bude Prodávajícím oznámena kupujícímu cena vyšší, než je uvedená na objednávce, může kupující novou cenu přijmout nebo v případě nesouhlasu od smlouvy odstoupit. V případě, že je nová, platná cena nižší než je cena uvedená na objednávce, bude zboží kupujícímu dodáno za aktuální (nižší) cenu. Pokud již kupující za zboží zaplatil (bankovním převodem) a skutečná cena bude nižší než zaplacená, budou peníze převedeny zpět na účet kupujícího v nejkratším možném termínu. V případě, že skutečná cena bude vyšší a kupující se nerozhodl od smlouvy odstoupit, je kupující povinen doplatit Prodávajícímu rozdíl cen.
Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na běžný účet Prodávajícího nebo jejím uhrazením v hotovosti v pokladně Prodávajícího či při převzetí. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.
Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi Prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není stranami dohodnuto jinak.
Objednávky kupujících jsou Prodávajícím vyřizovány v pořadí, v jakém mu dojdou. Dodací lhůta zboží je zpravidla 2 týdny od potvrzení objednávky Prodávajícím.
12. Odmítnutí odpovědnosti
Přestože výrobce i dovozce učinili všechny možné kroky k tomu, aby informace na těchto stránkách a v aplikačním katalogu / mazacím plánu byly správné a aktuální, výrobce Millers Oils Limited ani dovozce A-SHIFT s.r.o. nepřebírají odpovědnost za případné chyby nebo opomenutí, ani za žádné přímé, nepřímé nebo následné ztráty nebo škody vyplývající z použití nebo spoléhání na některou z informací obsažených v nich.
Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v § 2161 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, může kupující, který je spotřebitelem, dle ustanovení § 2169 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady.
Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má Kupující/spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má Kupující/spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit.
Neodstoupí-li Kupující/spotřebitel od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující/spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že Prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy Kupujícímu/spotřebiteli působilo značné obtíže
Kupující může uplatnit reklamaci buď osobně v provozovně Prodávajícího, nebo písemnou reklamací na adresu:
Je-li reklamace uznána jako oprávněná, bude po jejím vyřízení vada odstraněna na náklady Prodávajícího. Při uznané reklamaci má dále Kupující/spotřebitel nárok na úhradu všech nutných nákladů k uplatnění reklamace. Pokud jsou dány podmínky pro odstoupení od smlouvy z důvodu, které zavinil Prodávající, má Kupující/spotřebitel právo na úhradu veškerého zaplaceného plnění.
Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se účastníci nedohodnou jinak. Po uplynutí této lhůty má Kupující/spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy nebo výměnu věci.
Prodávající vydá Kupujícímu/spotřebiteli písemné potvrzení (reklamační protokol) o tom, kdy byla uplatněna reklamace, co je jejím obsahem a jaký způsob jejího vyřízení je požadován.
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce Prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného.
Odesláním elektronické objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení uvedená v nich.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.7.2015.
Poučení o právu odstoupit od smlouvy a formulář pro odstoupení od smlouvy [docx] [15.1 kB]