Source: https://checkingjob.com/legalidades-del-servidor/
Timestamp: 2019-03-21 10:32:47
Document Index: 346358380

Matched Legal Cases: ['artículo 10', 'artículo 18', 'artículo 18', 'artículo 9', 'artículo 9', 'artículo 18', 'artículo 6', 'artículo 9', 'artículo 10', 'artículo 17', 'artículo 11', 'artículo 11', 'artículo 1', 'artículo 2', 'artículo 10', 'artículo 5', 'artículo 18', 'artículo 5', 'artículo 7', 'artículo 8', 'artículo 17', 'artículo 7', 'artículo 14', 'artículo 8']

LEGALIDADES - Control de presencia y control horario
TRABAJO EFICAZ S.L.U
B-54705819
Villafranqueza 54-56, 03690 San Vicente del Raspeig Alicante
T.: (+34) 965 99 33 91
F.: (+34) 965 66 99 53
info@trabajoeficaz.es
• Registro Mercantil de Alicante, el 24 de mayo de 2013, Tomo 3.691, folio 5, hoja nº a-13.4991.
• La prestación de Servicios varios en relación a la publicidad e imagen, recuperación de activos y prospección de mercados.
MªCarmen Díaz Tejedo
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6. Responsabilidad de TRABAJO EFICAZ SLU
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El usuario está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. TRABAJO EFICAZ queda facultada por medio de las presentes Condiciones Generales, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del usuario de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al usuario o restringirle el acceso a los sitios web o a los Servicios de TRABAJO EFICAZ. El usuario será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el usuario ante Juzgados u otros organismos, asumiendo este todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir TRABAJO EFICAZ si la reclamación es dirigida contra esta. Asimismo, TRABAJO EFICAZ colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el usuario que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de TRABAJO EFICAZ o de terceros.
TRABAJO EFICAZ, en caso de recibir algún tipo de comunicado por parte de un tercero sobre la supuesta ilegalidad de algún contenido o actividad llevada a cabo por un usuario de los servicios de TRABAJO EFICAZ, y siempre y cuando esta comunicación sea recibida de modo que el remitente se identifique correctamente, procederá a ponerlo en conocimiento del usuario y, en caso de que la actividad sea manifiestamente ilícita, procederá a bloquear el servicio en cuestión. Para que esta actividad sea manifiestamente ilícita esta ilicitud debe ser inequívoca para cualquiera que acceda a esos contenidos. En casos concretos como derechos de autor o injurias y calumnias TRABAJO EFICAZ no puede entrar a dirimir si el usuario tiene o no derecho a mostrar esos contenidos o si los mismos son constitutivos de injurias o calumnias siendo únicamente la autoridad competente quien pueda indicar fehacientemente esa ilicitud y, por tanto, ordenar el cese del servicio.
El usuario se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida. Con carácter especial, el usuario debe ser diligente en lo que se refiere a la actualización y veracidad de sus datos, fundamentalmente del correo electrónico señalado en el formulario de registro de usuario como vía principal de contacto con TRABAJO EFICAZ- ver cláusula 8-.
TRABAJO EFICAZ y el usuario acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia de los distintos servicios que pueda tener contratados, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de TRABAJO EFICAZ para estas comunicaciones será info@trabajoeficaz.com y el del usuario será el facilitado en el formulario de registro de usuario de TRABAJO EFICAZ en checkingjob.com, checkingjob.es y trabajoeficaz.es, o en su defecto el utilizado para contactar con TRABAJO EFICAZ. El usuario se compromete a tener operativo este correo electrónico y a modificarlo desde su área privada si fuese necesario para continuar recibiendo las comunicaciones. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación, las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga. Sin embargo, la vía de comunicación preferente es la del correo electrónico, quedando exenta TRABAJO EFICAZ de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el usuario. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.
checkingjob® es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de TRABAJO EFICAZ, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso de TRABAJO EFICAZ. Quedan reservados todos los derechos. Además, los sitios web de TRABAJO EFICAZ –incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos- es propiedad de TRABAJO EFICAZ, o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores/titulares para utilizar los contenidos que muestra. Todos los contenidos del sitio web se encuentran plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de TRABAJO EFICAZ.
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Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones Generales serán competentes los Juzgados y Tribunales de ALICANTE, renunciando expresamente la persona contratante a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en español. TRABAJO EFICAZ podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de TRABAJO EFICAZ. Las presentes Condiciones Generales se encuentran registradas en el Registro General de Condiciones de Contratación para otorgar transparencia y seguridad a todo el proceso.
SUSCRIPCIÓN A CHECKINGJOB Y CONDICIONES DE CANCELACIÓN
Condiciones Legales de Suscripción, Cancelación, Modificación y Devolución
1. TRABAJO EFICAZ S.L.U:
Cualquier contrato celebrado entre la sociedad limitada unipersonal “TRABAJO EFICAZ S.L.U”, con domicilio social en C/ Villafranqueza, 54-56, 03690 San Vicente del Raspeig Alicante, con CIF: B-54705819, registrada como empresa EN EL REGISTRO MERCANTIL en el Registro Mercantil de Alicante, el 3 de mayo de 2013, Tomo 3.691, folio 5, hoja nº A-13.4991. (en lo sucesivo denominada “TRABAJO EFICAZ S.L.U”), y el cliente se rige por las presentes condiciones.
TRABAJO EFICAZ S.L.U ofrece una aplicación online bajo la marca “CHECKINGJOB.COM”. Esta herramienta proporciona la integración de varios servicios SOBRE “CONTROL DE HORAS EN LA EMPRESA” que son:
FIT-FICHAJE
Todos estos servicios no son independientes por si mismos, sino que algunos de ellos necesitan de otro para poder activarse. Las combinaciones son las siguientes:
KIT – FICHEJE
KIT – RUTAS
KIT-FICHAJE + MÓDULO RRHH
KIT-FICHAJE + PLANIFICACIÓN
KIT FICHAJE + MODULO DE RRHH + RUTAS
KIT-FICHAJE + MÓDULO RRHH+PLANIFICACIÓN
KIT-FICHAJE + PLANIFICACIÓN + RUTAS
Checkingjob permite a los clientes gestionar su administración empresarial de una manera más eficiente. Los servicios online facilitan la gestión y colaboración en línea de una manera más específica y vinculada a la descarga del Kit o módulo elegido incluyen, entre otras cosas (en lo sucesivo, los “servicios”):
Para registrar la jornada y salvaguardar a su empresa de las repercusiones de una inspección de trabajo elija el Kit de fichaje básico de Checkingjob. Checkingjob está Auditado a nivel legal para garantizar a sus clientes que el servicio cumple con las garantías de fiabilidad e invulnerabilidad de los datos exigidos por la inspección de trabajo. Checkingjob guarda los datos (Log) de aceptación durante 4 años, incluso estando de baja el Cliente. Dispone de un proceso automatizado de toques de atención que le puede evitar discusiones y pérdidas de tiempo.
Dispone de informes y estadísticas programados que se alimentan solos.
Dispone de cuadrante de horarios para imprimir.
Podrá imprimir el cuadrante de horarios
Checkingjob también dispone de turnos libres, lo que significa libertad de entrada y salida de fichaje, acumulando solo las horas trabajadas.
MÓDULO DE RRHH (Necesariamente va unido al KIT – FICHAJE)
Garantía Para un mayor control de presencia de los trabajadores a parte del registro de jornada, el módulo de RRHH aporta alertas por absentismo, control vacacional, alertas de servicios mínimos, Dispositivo de solicitudes que automatizan las acciones que se realicen. Recuento automático de de todos los tiempos laborales. Incluye todas las características del Kit Fichaje pero además:
Calendario Laboral a medida según converio y adaptado al turno de la Empresa
Solicitudes. Altas, bajas, Solicitud Habitual, Permisos y Vacaciones
Horas Compensatorias (A recuperar)
Módulo de fichajes, incluyendo app móvil
Motivos de justificantes
Módulo de ajustes de entorno de trabajo personal para el usuario y de la Aplicación.
MÓDILO DE PLANIFICACIÓN (Necesario el Kit-Fichar)
El módulo de planificación de Checkingjob le permite distinguir en que estado se encuentra cada minuto de su negocio en segundos. Disponemos de cuadrantes coloreados que indican, a modo semáforo, la disponibilidad del empleado, las tareas pendientes o cumplidas. Los clientes cubierto o sin cubrir. La disponibilidad de cada empleado según el turno elegido y excluyendo a las personas que estén con permisos, vacaciones . Organiza en segundos lo que ahora tarda días completos en organizar.
Además de todo lo que incluye el Kit Fichaje también incluye.
Seguimiento y Archivo de Tareas
Cobertura de Servicios mínimos
Cobertura de Asignación de tareas
Cobertura de Empleado de horas de trabajo
Cobertura de Negocio
Recuento y Cálculo de las horas que están bajo el contrato por horas semanales.
FICHAJE DE RUTAS (Es un módulo independiente)
Aporta información de ubicación del personal que ello mismos Ficha, ofreciendo una doble seguridad al adjuntar la foto de la ubicación.
Modificar Grupos de Trabajo
Gestión de usuarios (Usuario de Geolocalización)
Control de Acceso para App Móvil
Crear, Editar y Programar Ruta
Informes de Ruta y validación de la Ruta
Informes de Archivo de Fotos
La suscripción de varias modalidades implica la suma de las características que conlleva cada modalidad. La suscripción premium conlleva la suma de todas las características de cada una de las modalidades.
TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene derecho a modificar la presentación y composición de sus servicios (así como su módulo básico y/o características, véase el artículo 10) cuando lo estime oportuno. En cualquier caso, si se produce esta circunstancia, TRABAJO EFICAZ S.L.U informará previamente al cliente, con una antelación razonable, mediante una mención en su sitio web. En el caso de clientes ya existentes, estos serán informados a través de la comunicación de TRABAJO EFICAZ S.L.U (véase el artículo 18).
Los servicios que se describen en el sitio web o en la comunicación de TRABAJO EFICAZ S.L.U (véase el artículo 18) se ponen a disposición de los clientes “tal y como están”. Además, el cliente tiene derecho a utilizar una versión de demostración (véase el artículo 9) y puede solicitar información adicional a TRABAJO EFICAZ S.L.U en todo momento. El cliente también declara disponer de suficiente información precontractual sobre el contenido y el alcance de los servicios.
Mediante el hecho de solicitar los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U (incluida la suscripción a la versión de demostración, véase el artículo 9), el cliente reconoce que ha estudiado y acepta las condiciones generales.
Estas condiciones generales se pueden consultar en todo momento en el sitio web de TRABAJO EFICAZ S.L.U, en la dirección http://public.TRABAJO EFICAZ S.L.U.be (en lo sucesivo, el “sitio web”).
En el caso de que TRABAJO EFICAZ S.L.U no exija la estricta aplicación de alguna de las disposiciones de dichas condiciones, ello no se podrá considerar como una renuncia tácita a los derechos que le asistan.
TRABAJO EFICAZ S.L.U se reserva el derecho a modificar sus condiciones generales en cualquier momento mediante la actualización de las mismas en su sitio web. Dichas modificaciones serán notificadas con una antelación razonable por TRABAJO EFICAZ S.L.U en su sitio web y a través de la comunicación de TRABAJO EFICAZ S.L.U a los clientes existentes (véase el artículo 18).
La eventual invalidez de una o más cláusulas de estas condiciones no afecta a la aplicabilidad de las demás cláusulas. En caso de invalidez de cualquier disposición, TRABAJO EFICAZ S.L.U y el cliente, en la medida de lo posible y de buena fe, negociarán para sustituir la disposición inválida por una disposición válida equivalente.
Un cliente es cualquier persona que, a título privado o profesional, contrate los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U, así como cualquier persona que actúe en nombre y/o por cuenta de una persona jurídica.
Las ofertas de TRABAJO EFICAZ S.L.U son totalmente opcionales y solo deben considerarse como una invitación a realizar un pedido por parte del cliente.
Las promociones, folletos o catálogos de cualquier tipo que procedan de TRABAJO EFICAZ S.L.U no serán considerados como una oferta.
5. Celebración de un contrato:
Un contrato solo se considera celebrado legal y definitivamente cuando el cliente hace un pedido a TRABAJO EFICAZ S.L.U (i) a través de la opción de pedido del sitio web, o por teléfono, y siempre que dicho pedido vaya seguido por un correo electrónico de confirmación enviado por TRABAJO EFICAZ S.L.U al cliente y en el cual se proporcione una cuenta de usuario de activación (véase la explicación en el artículo 6). Existe una excepción a lo anterior, si el cliente ha utilizado anteriormente la versión de demostración y, por lo tanto, ya dispone de una cuenta de usuario (tal y como se explica en el artículo 9).
Servicios deseados según el módulo de compra que incorpora checkingjob (véase el artículo 10).;
Preferencia entre facturación ANUAL, MENSUAL Y/O PUNTUAL
Antes de proceder a la asignación de una cuenta de usuario, TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene derecho a solicitar información adicional sobre el cliente y sus actividades, lo cual incluye, a título de ejemplo, la investigación de su solvencia.
Si el cliente no ofrece la debida cooperación en este sentido, o si TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene dudas en cuanto a la identidad o admisibilidad de las actividades del cliente, TRABAJO EFICAZ S.L.U se reserva el derecho a denegar la asignación de una cuenta de usuario antes de la ejecución del pedido. Esta denegación también es aplicable a los pedidos de los cuales se desprenda que el cliente tiene intención de revender los servicios.
La negativa a asignar una cuenta de usuario (y por lo tanto, la denegación de un contrato) por parte de TRABAJO EFICAZ S.L.U no dará lugar en ningún caso a indemnización alguna.
Cualquier cambio o adición al contrato que se realice después de la asignación de la cuenta de usuario solo tendrá validez después de celebrar un acuerdo por escrito, o mediante la ejecución del servicio por parte de TRABAJO EFICAZ S.L.U.
6. Cuenta de usuario/datos de inicio de sesión:
La aceptación de un pedido válido del cliente por parte de TRABAJO EFICAZ S.L.U dará lugar a una activación de una cuenta de usuario. El cliente podrá acceder a los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U a través de una cuenta de usuario y de los datos de inicio de sesión correspondientes.
El acceso a los servicios implica que el cliente tiene derecho a utilizar los servicios, previo pago. En ningún caso implicará la transferencia de la propiedad de los servicios ofrecidos por TRABAJO EFICAZ S.L.U al cliente.
La asignación de una cuenta de usuario está asociada a la asignación de por lo menos dos (2) o más datos de inicio de sesión. El número de datos de inicio de sesión se corresponderá con el número de usuarios del cliente autorizados por TRABAJO EFICAZ S.L.U.
El cliente es el único responsable de la protección y la seguridad de sus datos de usuario y de sus datos de acceso, lo cual incluye, sin limitación, el nombre de usuario y la contraseña. El cliente no podrá transferir la información a un tercero y deberá sancionar inmediatamente cualquier uso no autorizado, además de ponerlo en conocimiento de TRABAJO EFICAZ S.L.U. Asimismo, se supone un cliente no compartirá sus contraseñas (o las de sus usuarios, para cada conjunto de datos de inicio de sesión) con TRABAJO EFICAZ S.L.U (por ejemplo, en el marco de una solicitud al servicio de asistencia de TRABAJO EFICAZ S.L.U, véase el artículo 17). La pérdida o el uso indebido de los datos personales asociados a la cuenta de usuario y el conjunto de datos de acceso asociados no conllevarán ningún tipo de responsabilidad por parte de TRABAJO EFICAZ S.L.U.
7. Duración y terminación:
Al contrato de utilización de los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene carácter indefinido. Sin embargo, la continuidad del contrato depende del pago anticipado por parte del cliente para el período acordado (mensual o anual). En otras palabras, TRABAJO EFICAZ S.L.U utiliza un principio de suscripción.
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo; para ello, debe enviar un correo electrónico a TRABAJO EFICAZ S.L.U (info@checkingjob.com) o por medio de su propia instancia. Entiéndase que una Cancelación de Suscripción o modificación de Servicios contratados, al ser un prepago, significa que cuando cumpla la fecha de la suscripción se modificará según los deseos del Cliente, pero en ningún caso tiene caracter retroactivo ni de devolución de importes.
Para garantizar una Cancelación o modificación de los servicios totalmente clara, sencilla y rápida, TRABAJO EFICAZ SLU, pone a disposición de sus clientes un acceso directo a Cancelación Suscripción y Modificación de Servicios accediendo desde el Carrito de su propio Menú. TRABAJO EFICAZ S.L.U se compromete a tramitar dicha cancelación y a desactivar la cuenta de usuario del cliente en un plazo de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de recepción de del aviso.
TRABAJO EFICAZ S.L.U, se exime de toda responsabilidad ante las supuestas contraindicaciones perjudicaciales que se puedan derivar de una cancelación o modificación de Servicios por parte del propio Cliente.
En todo caso, la cancelación por parte del cliente se debe producir antes de que TRABAJO EFICAZ S.L.U haya facturado el pago anticipado del siguiente período convenido (véase el artículo 11). Si la cancelación se produce después de que TRABAJO EFICAZ S.L.U haya procedido a la facturación, el cliente deberá abonar la factura en el plazo indicado, incluso aunque no tenga intención de hacer ningún otro uso del contrato.
Si se trata de una compra puntual y no de una suscripción recurrente se actuará según la política de devoluciones (7.1)
7. 1 Política de Cancelación y Devoluciones
Nuestra política de cancelaciones del servicio de TRABAJO EFICAZ S.L.U es la siguiente:
TRABAJO EFICAZ S.L.U, con CIF.: B-54705819 y domicilio social en C/ Villafranqueza, 54-56 Local 4, Esq. Ciudad Jardín, 03690, San Vicente Del Raspeig. (Alicante) España a su exclusivo criterio, aceptará la cancelación del servicio dentro de los 10 días de la fecha de compra bajo determinadas causas detalladas en este mismo legajo. TRABAJO EFICAZ S.L.U pone a disposición de sus usuarios una versión de prueba del servicio “versión demo gratuita” durante 10 días, así que salvo casos excepcionales TRABAJO EFICAZ S.L.U no realizará cancelaciones del servicio una vez recibido el pago.
Cuando un cliente se comunica con nosotros por teléfono o correo electrónico, nuestra primera respuesta es asistirlo en obtener soporte técnico o servicio de atención al cliente para el servicio de software Checkingjob.com de Control de Presencia que contrató. Sin embargo, en algunos casos, un cliente puede sentirse insatisfecho con el software por motivos totalmente fuera de nuestro control, en cuyo caso puede procesarse una cancelación.
Si un cliente solicita una devolución, el dinero de la transacción solicitada se reembolsa al cliente mediante transferencia bancaria o devolución del importe a su tarjeta de crédito o débito.
DETALLES DE LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN DEL SERVICIO
Los clientes que solicitan una cancelación del servicio de software Checkingjob de Control de Presencia serán remitidos al personal de atención para que reciban soporte técnico o servicio de atención al cliente. Las devoluciones sólo se acreditarán en la cuenta que se usó para realizar la compra original. Si la cuenta original se cerró, la compra no reúne los requisitos para devoluciones.
TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene grandes motivaciones para mantener la satisfacción del cliente ofreciendo software de calidad. Para garantizar la satisfacción del cliente, TRABAJO EFICAZ S.L.U se reserva el derecho de revertir una venta, incluidas, entre otras, las siguientes situaciones:
Si se puede demostrar que la aplicación no cumple con los requisistos que anuncia en su web.
Si el servicio no funciona por motivos achacables únicamente a lo que le compete a trabajo eficaz, dando por entendido que a TRABAJO EFICAZ SLU, no le compete los problemas de servidores del cliente, Equipos del clientes e Internet.
Los clientes que solicitan devoluciones de forma recurrente o consecutivas se les puede impedir la realización de futuras compras.
Esta política de devoluciones y cancelaciones forma parte del contrato con el cliente de TRABAJO EFICAZ S.L.U dentro del cual se incorpora. Como condición para la inscripción en TRABAJO EFICAZ S.L.U y el uso de los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U, Usted expresamente reconoce que ha leído y comprendido esta política de devoluciones y cancelaciones, y acepta quedar obligado por los términos y condiciones allí contenidos. Si en cualquier momento Usted deja de estar de acuerdo con esta política de devoluciones y cancelaciones o cualquier parte de esta, su único recurso es interrumpir el uso de los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U y cerrar su cuenta. No obstante, tenga en cuenta que toda transacción que ocurrió antes de la fecha de dicho cierre se regirá y estará controlada en su totalidad por los términos de esta política de devoluciones y cancelaciones.
Con la cancelación de su servicio su cuenta quedará inactiva y usted no podrá tener acceso al servicio que venía utilizando hasta ahora. En el caso de cancelación, usted acepta que los pagos realizados no serán reembolsables. Igualmente, le indicamos que la instancia del programa que usted venía utilizando será borrada automáticamente.
Al contrato de utilización de los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene carácter indefinido. Sin embargo, la continuidad del contrato depende del pago anticipado por parte del cliente para el período acordado (anual, mensual o puntual). En otras palabras, TRABAJO EFICAZ S.L.U utiliza un principio de suscripción.
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo; para ello, debe enviar un correo electrónico a TRABAJO EFICAZ S.L.U (info@checkingjob.com). TRABAJO EFICAZ S.L.U se compromete a tramitar dicha cancelación y a desactivar la cuenta de usuario del cliente en un plazo de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de recepción de dicho correo electrónico. En todo caso, la cancelación por parte del cliente se debe producir antes de que TRABAJO EFICAZ S.L.U haya facturado el pago anticipado del siguiente período convenido (véase el artículo 11). Si la cancelación se produce después de que TRABAJO EFICAZ S.L.U haya procedido a la facturación, el cliente deberá abonar la factura en el plazo indicado, incluso aunque no tenga intención de hacer ningún otro uso del contrato.
El cliente puede rescindir el contrato en cualquier momento y de forma sencilla, en caso de que no esté de acuerdo con lo siguiente (enumeración no exhaustiva): la modificación de la oferta o de la composición de los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U (véase el artículo 1), la modificación de las condiciones generales por parte de TRABAJO EFICAZ S.L.U (véase el artículo 2) o un ajuste de precios anunciado por TRABAJO EFICAZ S.L.U (véase el artículo 10), No obstante, nada de lo anterior facultará al cliente, en ningún caso, para presentar a TRABAJO EFICAZ S.L.U reclamaciones adicionales por daños y perjuicios.
8. Entrega del servicio:
Los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U se ofrecen bajo la fórmula de “software como servicio” (“software as a service”). La simple comunicación de la cuenta de usuario (con los datos de acceso correspondientes) al cliente se considerará una entrega de los servicios.El uso del portal de servicios por parte del cliente equivale a la aceptación de los mismos.
Se presupone que, a los efectos de uso y acceso a los servicios, el cliente dispone de una conexión a Internet y de un navegador web moderno (por ejemplo, la versión más reciente de Google Chrome). Si el cliente utiliza un navegador web obsoleto, es posible que no pueda hacer uso de toda la funcionalidad de los servicios o que esta funcionalidad no se encuentre operativa de una manera óptima.
9. Versión de demostración:
Antes de celebrar un contrato se ofrece a cada cliente potencial la oportunidad de utilizar una versión de demostración del servicio durante catorce (10) días naturales. Para ello se requiere un registro en línea del usuario, que tiene carácter gratuito. Una vez transcurrido el plazo arriba indicado, la versión de demostración se desactivará sin que para ello se requiera ninguna acción adicional por parte del usuario.
En virtud del Libro VI de Prácticas del mercado y protección del consumidor del Código de derecho económico de España, el cliente privado tiene (en su calidad de consumidor), en principio, un derecho de desistimiento. Sin embargo, la prestación de servicios constituye una excepción al derecho de desistimiento y, por lo tanto, el cliente privado no podrá invocar a dicho derecho de desistimiento. Por otra parte, cuando un cliente privado hace un pedido, declara explícitamente que está de acuerdo con el inicio de la prestación de los servicios y reconoce, por tanto, que no le asiste derecho de desistimiento. Sin embargo, antes de celebrar el contrato cualquier cliente privado puede hacer uso de la versión de demostración que ofrece TRABAJO EFICAZ S.L.U. Puesto que TRABAJO EFICAZ S.L.U pone a disposición de sus clientes una versión de demostración de los servicios, se entiende que va más allá de lo que impone la ley. Un cliente profesional no puede invocar en ningún caso el derecho de desistimiento.
Un módulo básico de servicios incluye los siguientes componentes por un precio fijo al mes:
Inicio de sesión para 5 usuarios de fichaje sin geo-localización;
5 Usuarios de Planificación
Puntos de ruta limitados al espacio Mb
Usuarios de fichaje;
Usuarios de Geolocalización;
Aumento de Espacio Mb
Los servicios se calcularán en función del precio indicado en el sitio web en el momento en el que entre en vigor el contrato entre las partes (véase el artículo 5).
TRABAJO EFICAZ S.L.U no puede garantizar en ningún caso que sus precios —tal y como figuran en el sitio web— se mantengan sin cambios durante un cierto período de tiempo, dado que eso depende de la estructura del mercado.
Teniendo en cuenta que los precios se basan en el nivel actual de los costes salariales, los costes de componentes/servicios, las primas sociales y cargas gubernamentales, los costes de materiales y componentes, el tipo de cambio y otros costes, en el caso de que los precios de uno o más de estos factores suban o bajen, TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene el derecho a incrementar o reducir sus precios cuando lo estime conveniente, obrando en todo momento de conformidad con las normas legales. Cualquier nueva estructura de precios se comunicará a los clientes existentes a través de la comunicación de TRABAJO EFICAZ S.L.U (véase el artículo 18) con al menos un mes de antelación a su entrada en vigor, aunque también se anunciará en el sitio web.
11.Facturación:
TRABAJO EFICAZ S.L.U factura a sus clientes privados y profesionales. La facturación se realiza con frecuencia trimestral o anual, dependiendo de lo que el cliente haya elegido a la hora de realizar su pedido (véase el artículo 5), pero siempre catorce (14) días antes del inicio de la prestación de los servicios para el período en cuestión.
En caso de cancelación por parte del cliente (véase el artículo 7), cualquier importe ya abonado a TRABAJO EFICAZ S.L.U quedará en manos de TRABAJO EFICAZ S.L.U y no será objeto de reembolso, independientemente de que el pago anticipado correspondiera a un período trimestral o anual.
Al hacer el pedido/uso de los servicios, el cliente declara explícitamente que acepta el uso de facturación electrónica por parte de TRABAJO EFICAZ S.L.U, a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito.
La factura se enviará a la dirección de destino especificada por el cliente en su pedido. El cliente debe informar a TRABAJO EFICAZ S.L.U oportunamente de cualquier cambio en ese sentido.
El cliente debe pagar por adelantado a través del método de pago en línea que TRABAJO EFICAZ S.L.U pone a su disposición, según lo dispuesto en su sitio web una vez se haya probado la aplicación. Para el procesamiento de estas transacciones en línea, TRABAJO EFICAZ S.L.U hace uso de los servicios de profesionales externos y de socios especializados que gestionan una plataforma de pago; en concreto:
PayTpv Online Entidad de Pago S.L
Registro de Entidades de pago del Banco de España, nº 6874
La información financiera que el cliente aporte en el contexto de un pago en línea solo se intercambiará entre el socio externo y las instituciones financieras involucradas. TRABAJO EFICAZ S.L.U no tiene ningún tipo de acceso a información financiera del cliente de carácter confidencial.
Si, no obstante lo anterior, el cliente desea hacer sus pagos mediante transferencia bancaria u otro método de pago, deberá informar a TRABAJO EFICAZ S.L.U lo antes posible y anticipadamente, y estará sujeto a que TRABAJO EFICAZ S.L.U acepte por escrito dicha fórmula de pago. TRABAJO EFICAZ S.L.U se reserva el derecho a rechazar una solicitud de este tipo por cualquier motivo.
TRABAJO EFICAZ S.L.U utiliza un plazo de pago de catorce (14) días naturales a partir de la fecha de cada factura.
Por cada factura que no se abone parcial o totalmente el día de vencimiento será exigible, de forma automática y sin previo aviso, un interés de mora del 1% al mes. En este sentido, cada mes iniciado se considerará como un mes completamente vencido. Por otra parte, a cualquier cantidad debida se sumará un 12% del importe de la factura, con un mínimo de cincuenta (50,00) euros (IVA no incluido) en concepto de indemnización a tanto alzado, sin perjuicio de que TRABAJO EFICAZ S.L.U pueda exigir una indemnización superior. Por otra parte, TRABAJO EFICAZ S.L.U se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso al servicio hasta que el cliente haya procedido efectivamente al pago.
13. Anulación:
TRABAJO EFICAZ S.L.U se reserva el derecho a anular un pedido, incluso parcialmente; en todo caso, esta anulación solo tendrá efecto antes de la entrega de los servicios (véase el artículo 8). Asimismo, TRABAJO EFICAZ S.L.U también se reserva el derecho a facturar al cliente una compensación por daños del 10% del precio del pedido anulado, IVA no incluido, sin perjuicio de que TRABAJO EFICAZ S.L.U pueda solicitar una indemnización por los daños efectivamente sufridos, siempre que estos se puedan demostrar.
14. Posibilidades de terminación por parte de TRABAJO EFICAZ S.L.U:
Teniendo en cuenta que el contrato es indefinido, TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene derecho de dar por finalizado el acuerdo con el cliente —mediante la desactivación de su cuenta de usuario— cuando exista una necesidad objetiva para ello.
Que, durante la vigencia del contrato, TRABAJO EFICAZ S.L.U tenga razones para suponer que los datos del cliente son falsos, no son precisos o han quedado obsoletos;
Que TRABAJO EFICAZ S.L.U descubra o tenga sospechas fundadas de que el cliente utiliza sus servicios para fines no autorizados;
Que TRABAJO EFICAZ S.L.U sospeche que el cliente incumple estas condiciones generales;
Que TRABAJO EFICAZ S.L.U descubra que el contrato con el cliente se basa en información errónea proporcionada por el cliente o que TRABAJO EFICAZ S.L.U sospeche que el cliente compra un producto de TRABAJO EFICAZ S.L.U por razones que no pueden ser consideradas objetivamente razonables y aceptables;
Después de la desactivación, TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene derecho a denegar el acceso futuro a los servicios o de anular la desactivación solo después de una negociación con el cliente.
En cada uno de estos casos, TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene derecho a reclamar una indemnización por los daños que estas circunstancias le ocasionen.
TRABAJO EFICAZ S.L.U debe informar al cliente de la desactivación con una antelación de al menos cinco (5) días naturales, por correo electrónico, y siempre antes de que la terminación sea efectiva.
Si la desactivación se produce durante el transcurso de un período (trimestral o anual) para el cual TRABAJO EFICAZ S.L.U ha recibido pago anticipado por parte del cliente, TRABAJO EFICAZ S.L.U se compromete a reembolsar al cliente la parte proporcional de este pago, correspondiente al período no disfrutado, en los catorce (14) días naturales siguientes a la finalización efectiva de los servicios.
15. Confidencialidad:
(15.1) Datos de entrada: Todos los datos que el cliente proporcione para utilizar los servicios (en lo sucesivo, los “datos proporcionados”) se registrarán de la mejor manera posible y serán tratados confidencialmente por TRABAJO EFICAZ S.L.U.
TRABAJO EFICAZ S.L.U se limitará exclusivamente al análisis del comportamiento de usuario de sus clientes con el fin de mejorar sus servicios. El cliente puede solicitar cualquier tipo de información de su cuenta a soporte@checkingjob.com. Cuando el cliente lo solicite expresamente en el marco del Servicio de asistencia (véase el artículo 17), TRABAJO EFICAZ S.L.U podrá otorgar acceso, excepcionalmente, a otros trabajadores a los datos de entrada con el fin de ofrecer al cliente una solución rápida y específica a su problema.
TRABAJO EFICAZ S.L.U actúa como facilitador para el procesamiento de los datos proporcionados por el cliente y, por lo tanto, debe ser considerado como un mero procesador. El cliente es y seguirá siendo el responsable último de los datos de entrada procesados y de su contenido. El procesamiento se puede producir a través de TRABAJO EFICAZ S.L.U en cualquier parte del mundo mediante el uso de las técnicas que considere suficientes.
El cliente está obligado a garantizar la confidencialidad necesaria de los datos que proporcione y debe asegurarse de que cualquier tercero que tenga acceso a su cuenta de usuario cumpla también esta condición. Por ejemplo, un cliente debe ser consciente de que si transmite su “clave de ACCESO” a un tercero, estará otorgando a este tercero el acceso total a sus cuentas de usuario, datos de inicio de sesión y datos de entrada.
TRABAJO EFICAZ S.L.U no se hará responsable en ningún caso de la pérdida o uso incorrecto de los datos de entrada proporcionados por sus clientes, excepto cuando ello se deba exclusivamente a un error imputable a TRABAJO EFICAZ S.L.U.
TRABAJO EFICAZ S.L.U solo otorgará acceso a los datos de entrada proporcionados por sus clientes a terceros cuando estos últimos lo soliciten legalmente (por ejemplo, en el contexto de una investigación judicial o cuando exista obligación de ello en virtud de una sentencia). Los costes y daños que ocasione dicho acceso a TRABAJO EFICAZ S.L.U correrán a cargo del cliente.
(15.2) Colaboración: Toda la información (incluyendo, de forma no exhaustiva, datos de la empresa, listas de clientes o datos sobre nóminas) que se intercambie entre TRABAJO EFICAZ S.L.U y un cliente (potencial) con fines de evaluación antes de iniciar una cooperación entre las partes será tratada confidencialmente por ambas partes.
La misma obligación es aplicable a toda la información que se intercambie durante la colaboración entre las partes. Esta obligación de confidencialidad, sin embargo, no impide en ningún caso que aquellas ideas tratadas entre las partes, que puedan servir para mejorar o ampliar los servicios de TRABAJO EFICAZ S.L.U, se puedan procesar y comercializar posteriormente en nombre de TRABAJO EFICAZ S.L.U.
16. Consecuencias de la desactivación:
Si el contrato entre TRABAJO EFICAZ S.L.U y el cliente termina como consecuencia de una rescisión del cliente (véase el artículo 7), el cliente está obligado a exportar los datos de entrada proporcionados, antes de la terminación del contrato y por su propia iniciativa, a través de las herramientas de exportación disponibles.
En el caso de que el contrato entre TRABAJO EFICAZ S.L.U y el cliente termine como consecuencia de una rescisión imputable a TRABAJO EFICAZ S.L.U (véase el artículo 14), el cliente debe exportar los datos de entrada proporcionados en el plazo comunicado por TRABAJO EFICAZ S.L.U para la notificación de la terminación, a través de las herramientas de exportación disponibles.
Si el cliente no cumple las disposiciones de este artículo, TRABAJO EFICAZ S.L.U se reserva el derecho de almacenar estos datos, que serán tratados con la debida confidencialidad y no se divulgarán. Sin embargo, en tal caso, TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene derecho a eliminar posteriormente los datos proporcionados, así como a facturar al cliente los costes asociados a esta actividad después de la terminación del contrato entre las partes. Estos costes se facturarán al cliente en una factura con un plazo de pago de diez (10) días naturales.
17. Servicio de asistencia y reclamaciones:
En el caso de que el cliente tenga alguna pregunta o algún problema relacionado con la funcionalidad del servicio, tiene a su disposición un servicio de asistencia de TRABAJO EFICAZ S.L.U. Este servicio se presta en horario de 9:00 a 17:00 horas de lunes a viernes (sábados, domingos y festivos excluidos) y es totalmente gratuito. El servicio de asistencia se presta por teléfono o por correo electrónico (soporte@checkingjob.com).
A través de su servicio de asistencia, TRABAJO EFICAZ S.L.U ayuda al cliente a buscar una solución a su consulta o problema, de la mejor manera y a la mayor brevedad posible. La disponibilidad de los servicios puede ser consultada en todo momento por los clientes, en línea, en vivo y en tiempo real en el sitio web del TRABAJO EFICAZ S.L.U. En caso de que surjan problemas relacionados con la disponibilidad de sus servicios, TRABAJO EFICAZ S.L.U deberá ofrecer una solución, dentro de unos límites razonables. En cualquier caso, TRABAJO EFICAZ S.L.U tiene plena libertad para determinar dicha solución o para ofrecer una compensación adecuada a sus clientes.
Inmediatamente después de la entrega del servicio (véase el artículo 8), el cliente debe llevar a cabo una verificación inicial. Esta verificación obligatoria se refiere a, entre otras cosas: cantidades de datos para acceder al servicio, conformidad del suministro, deficiencias visibles del software, etc. El cliente debe notificar a TRABAJO EFICAZ S.L.U inmediatamente los defectos verificables, so pena de caducidad, en un plazo máximo de cinco (5) días naturales después de la entrega. Esta notificación se debe efectuar a través del servicio de asistencia o por correo electrónico (soporte@checkingjob.com), en cualquier caso en un plazo máximo de 48 horas después de evidenciarlos.
Las deficiencias ocultas deben ser notificadas a TRABAJO EFICAZ S.L.U por los clientes profesionales en un plazo máximo de un (1) mes a partir de la fecha de entrega de los servicios. Esta notificación se debe hacer a través del servicio de asistencia o por correo electrónico (soporte@checkingjob.com), en cualquier caso en un plazo máximo de 48 horas después de evidenciarlas. Este tipo de deficiencias están relacionadas, entre otras cosas, con errores en la administración del sitio web o del software, errores de bases de datos programación, etc. Para los consumidores es aplicable la garantía legal de vicios ocultos de dos (2) años de duración, a partir de la fecha de entrega de los servicios. Esta garantía solo puede ser invocada si el cliente final puede probar que el defecto existía en el momento de la entrega. Todas las reclamaciones presentadas por defectos ocultos, so pena de caducidad, deben ser notificadas por el consumidor a TRABAJO EFICAZ S.L.U en el plazo máximo de un (1) mes después de evidenciarlas, siguiendo el procedimiento que se indica en este artículo.
18. Comunicación de TRABAJO EFICAZ S.L.U:
Los servicios incluyen comunicaciones de TRABAJO EFICAZ S.L.U a través de correo electrónico a intervalos regulares, consistentes en anuncios relacionados con el servicio, correos electrónicos administrativos y boletines de noticias. El cliente tendrá en todo momento de la posibilidad de darse de baja de estos boletines. Teniendo en cuenta que esta comunicación se considera una parte inherente del servicio, el cliente no podrá reclamar a TRABAJO EFICAZ S.L.U en ningún caso por cambios de cualquier tipo, de los que no esté informado por haberse dado de baja en los servicios de comunicación.
TRABAJO EFICAZ S.L.U no permite en ningún caso el uso de sus servicios con fines ilícitos o ilegales, ni para la transmisión de datos que sean ilegales o difamatorios, que invadan la intimidad de terceros, que sean abusivos, amenazantes, perjudiciales o que infrinjan derechos de propiedad intelectual de un tercero (enumeración no exhaustiva). El propósito de uso de los servicios es responsabilidad exclusiva del cliente. El cliente garantiza que nunca va a utilizar los servicios para la transmisión de “correo basura”, “spam”, “correos en cadena”, “phishing” o distribución masiva no solicitada de correo electrónico.
El uso de los servicios (así como del material descargado a través del uso de los servicios) expira por riesgo del cliente. El cliente también reconoce explícitamente que los servicios son proporcionados por TRABAJO EFICAZ S.L.U sin ninguna representación o garantía, expresa o implícita. Por tanto, TRABAJO EFICAZ S.L.U no ofrece ninguna garantía con respecto a este servicio o a la información proporcionada por estos servicios.
Sin perjuicio de la generalidad del párrafo anterior, TRABAJO EFICAZ S.L.U no garantiza que: (i) los servicios y/o el sitio web estarán disponibles de forma constante, sin virus, que estarán disponibles a tiempo o de una manera completamente segura o que (ii) la información proporcionada por el servicio es completa, correcta, precisa y no engañosa.
En cualquier caso, el cliente es responsable de cualquier daño que se produzca en sus programas informáticos o dispositivos inalámbricos después de usar los servicios. Todas las indicaciones en el sitio web con respecto a la fiabilidad y seguridad de los servicios son una mera descripción de los mejores esfuerzos de TRABAJO EFICAZ S.L.U. TRABAJO EFICAZ S.L.U, por tanto, actuará siempre de la mejor manera posible y con la máxima discreción. Para obtener una explicación más detallada sobre las notificaciones en el sitio web, TRABAJO EFICAZ S.L.U le recomienda que consulte el contenido de estas condiciones.
Se entiende que un cliente no ofrecerá información/datos (confidencial/es) (por ejemplo, una hoja de Excel con datos) a TRABAJO EFICAZ S.L.U de cualquier forma o por cualquier motivo. Si esto se produce por una acción explícita del cliente, este reconoce actuar por su propio riesgo. En tal caso, TRABAJO EFICAZ S.L.U no garantiza, con respecto a la información ofrecida, el mismo nivel de seguridad y confidencialidad que se emplea para proteger los datos de entrada proporcionados (véase el art. 15.1).
TRABAJO EFICAZ S.L.U no tiene ninguna obligación de compensar daños indirectos, especiales o consecuenciales, así como pérdida de negocio, pérdida de ingresos, pérdida de beneficios o ahorros esperados, pérdida de contratos o relaciones de negocios, pérdida de reputación o fondo de comercio, pérdida o daños en la información o datos, o cualquier otro daño causado por el uso de los servicios. Esta limitación de responsabilidad sigue siendo aplicable aunque el cliente advierta explícitamente a TRABAJO EFICAZ S.L.U de las posibles pérdidas que puede sufrir.
Asimismo, TRABAJO EFICAZ S.L.U no es responsable de los defectos causados directa o indirectamente por actos del cliente o de terceros, con independencia de que estén causados por error o por negligencia.
Con la excepción de la garantía ofrecida por TRABAJO EFICAZ S.L.U, de acuerdo con la cláusula de garantía anterior, la responsabilidad de TRABAJO EFICAZ S.L.U se limita al importe de la cobertura de seguro de TRABAJO EFICAZ S.L.U y, en cualquier caso, está limitada a la responsabilidad obligatoria impuesta por la ley.
Por último, el cliente reconoce que TRABAJO EFICAZ S.L.U no garantiza que los servicios cumplan las normas o requisitos aplicables en cualquier jurisdicción, excepto los reglamentos o requisitos aplicables en Bélgica, según sea aplicable en el momento de la entrega del producto al cliente por TRABAJO EFICAZ S.L.U y que, por tanto, TRABAJO EFICAZ S.L.U no se hace responsable de modificaciones posteriores de ninguna naturaleza.
20. Fuerza mayor/dificultad:
En el caso de que TRABAJO EFICAZ S.L.U no pueda cumplir sus obligaciones por motivos fuerza mayor, tendrá derecho a suspender completa o parcialmente el servicio, temporal o definitivamente, mientras persista la circunstancia de fuerza mayor, sin que para ello sea necesaria una notificación previa y sin obligación de satisfacer ninguna compensación.
Se consideran casos de fuerza mayor, entre otros: embargo, enfermedad, guerra, bloqueo, disturbios, huelga o cierre patronal, falta de transporte, escasez de servicios o restricciones en el consumo de energía, que afecten tanto a TRABAJO EFICAZ S.L.U o a alguno de sus proveedores.
En caso de dificultad insalvable, TRABAJO EFICAZ S.L.U renegociará las condiciones del contrato. En el caso que las partes no pueden llegar a un acuerdo, TRABAJO EFICAZ S.L.U podrá suspender la ejecución del contrato total o parcialmente mientras persista la dificultad.
21. Compensación:
De conformidad con las disposiciones de Ley de garantías financieras del 15 de diciembre de 2004, TRABAJO EFICAZ S.L.U y el cliente se compensarán y liquidarán mutua y automáticamente, y de pleno derecho, todas las deudas actuales existentes y las deudas futuras. Esto significa que en la relación permanente entre TRABAJO EFICAZ S.L.U y el cliente siempre prevalece el mayor saldo de la deuda restante después de la liquidación automática antes mencionada. En cualquier caso, esta compensación de deudas no será aplicable a un liquidador ni a otros acreedores concurrentes que, por tanto, no podrán oponerse a la compensación de deudas convenida entre las partes.
22. Derechos de propiedad intelectual:
TRABAJO EFICAZ S.L.U garantiza que dispone de las licencias o la protección intelectual necesaria para ofrecer su gama de servicios. TRABAJO EFICAZ S.L.U se reserva todos los derechos de autor, derechos de marca o sus derechos de concesión en la descripción del servicio, programas, conceptos, textos, diseños, esquemas, modelos, fotografías y servicios. Los clientes no puedan hacer copias de los servicios y no pueden utilizarlos para fines distintos de aquellos para los que están destinados, sin el consentimiento previo por escrito de TRABAJO EFICAZ S.L.U.
23. Datos personales:
El cliente autoriza a TRABAJO EFICAZ S.L.U a almacenar los datos personales proporcionados por el cliente en una base de datos informática. En este sentido, TRABAJO EFICAZ S.L.U actúa de acuerdo con la legislación belga sobre procesamiento de datos personales de 8 de diciembre de 1992.
Esta información será utilizada con el propósito de llevar a cabo campañas de promoción o información relacionadas con las prestaciones y/o servicios ofrecidos por TRABAJO EFICAZ S.L.U en el marco de la relación contractual entre TRABAJO EFICAZ S.L.U y el cliente.
El cliente puede consultar y actualizar sus datos en todo momento. En el caso de que el cliente ya no desee recibir información de TRABAJO EFICAZ S.L.U, debe informar a TRABAJO EFICAZ S.L.U.
24. Legislación y jurisdicción aplicables:
Las presentes condiciones se rigen por la legislación belga. Las controversias que surjan en virtud de estas condiciones solo se podrán someter a la jurisdicción de los tribunales del distrito donde TRABAJO EFICAZ S.L.U tenga su domicilio social, a menos que TRABAJO EFICAZ S.L.U determine explícitamente lo contrario.
A menos que se acuerde expresamente lo contrario, el cliente reconoce que el idioma de estas condiciones, así como que el idioma de explotación, en todas las transacciones con TRABAJO EFICAZ S.L.U es el Español. El idioma original de estas condiciones es el Español. Las traducciones o los documentos escritos en otro idioma constituyen simplemente un servicio adicional.
La presente Política de Privacidad regula tanto el tratamiento de datos de carácter personal que TRABAJO EFICAZ S.L.U (en adelante, TRABAJO EFICAZ) realiza en calidad de responsable del tratamiento, como el régimen de protección de datos aplicable a los servicios prestados por TRABAJO EFICAZ cuando actúa en calidad de encargada del tratamiento de los datos que los usuarios tratan en sus servicios.
En ambos casos, tanto si TRABAJO EFICAZ actúa como responsable o como encargada del tratamiento, se cumple estrictamente con las exigencias de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, y se mantiene un absoluto respeto por los datos y privacidad de los usuarios.
Las modificaciones que impliquen cambios en la prestación del servicio contratado, o requieran del consentimiento de los interesados, se comunicarán con una antelación de treinta días naturales para que los interesados puedan manifestar su oposición al tratamiento de sus datos según el cambio descrito, o para que los clientes puedan adoptar las medidas que estimen oportunas en relación a la modificación comunicada. Si transcurrido el plazo proporcionado el usuario accede de nuevo s sus servicios o no comunica su oposición, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones.
TRABAJO EFICAZ trata los datos de forma leal y lícita; únicamente trata aquellos datos que considera adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que los obtiene, y no los utiliza para finalidades incompatibles con aquellas para las que los datos han sido recogidos.
Los usuarios del sitio web TRABAJO EFICAZ.com (en adelante, los usuarios) son responsables de la veracidad y actualidad de los datos que proporcionan a TRABAJO EFICAZ, considerándose exactos y actuales los datos facilitados por ellos mismos. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales en la forma establecida por la Ley, esto es, enviando su solicitud junto con una copia de su DNI por una de las siguientes vías:
Mediante correo electrónico a la dirección info@trabajoeficaz.es
O bien enviando comunicación escrita a la siguiente dirección postal: C/Villafranqueza, 54-56 03690, San Vicente del Raspeig, Alicante.
TRABAJO EFICAZ S.L.U, en calidad de responsable del tratamiento, informa de que tanto los datos de carácter personal facilitados por los usuarios al registrarse como aquellos que proporcionen para contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en checkingjob.com, checkingjob.es y trabajoeficaz.es o para resolver cualquier incidencia que se comunique por cualquiera de los medios de contacto disponibles (teléfono, chat o correo electrónico), se incorporan o pueden incorporarse a un fichero de su titularidad, debidamente inscrito en el Registro habilitado por la Agencia Española de Protección de Datos, y que serán tratados de conformidad con los términos previstos en esta Política de Privacidad.
Para acceder y/o navegar por el sitio web de checkingjob.com, checkingjob.es y trabajoeficaz.es no es necesario aportar ningún dato. El carácter obligatorio de la respuesta a las preguntas que se plantean, o de los datos que se solicitan a través del sitio web, se indica mediante la incorporación de un asterisco (*) a continuación de la pregunta o campo del formulario. En caso de no proporcionarse los datos requeridos no será posible prestar el servicio o funcionalidad solicitados.
TRABAJO EFICAZ no trata datos de menores de edad en ningún caso, puesto que únicamente se permite el registro como usuario y la contratación de servicios a través del sitio web TRABAJO EFICAZ.com a personas mayores de edad con plena capacidad para actuar en el tráfico jurídico.
TRABAJO EFICAZ únicamente tratará los datos personales proporcionados por los usuarios de conformidad con las finalidades descritas en esta Política y en las Condiciones Generales de Contratación de los servicios contratados por los usuarios, las cuales se enumeran con carácter meramente enunciativo a continuación:
• Usuarios y Resellers: los datos recopilados por cualquier de los medios o canales de contacto identificados en los sitios web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas) se utilizan con la finalidad de gestionar la cuenta y servicios contratados por los usuarios, tanto a nivel técnico como a nivel contable, fiscal o administrativo, y/o para notificarles incidencias, novedades o cualquier información de interés sobre sus servicios.
• TRABAJO EFICAZ utiliza los datos de contacto proporcionados por los usuarios para enviarles, por medios electrónicos o no, información sobre las mejoras que va implementando en los servicios que estos han contratado, y para mantenerles informados sobre las novedades que considera que pueden ser de su interés (ofertas y promociones). TRABAJO EFICAZ es absolutamente contraria a la práctica del spamming: el usuario es quien decide –y autoriza- si quiere recibir o no este tipo de comunicaciones, bien al registrarse como usuario en checkingjob.com, checkingjob.es y trabajoeficaz.es y por tanto, aceptando las Condiciones Generales de TRABAJO EFICAZ y la presente Política, o bien al solicitar información de este tipo por cualquiera de los medios de contacto previstos en la web.
• TRABAJO EFICAZ conserva los datos de tráfico y localización generados en el marco de la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas contratados por los usuarios, a disposición de las autoridades competentes durante el plazo legalmente establecido, de conformidad con la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones. Estos datos no se utilizan con fines de promoción comercial.
• Las cookies que utiliza TRABAJO EFICAZ son anónimas y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. Las únicas cookies no anónimas, es decir, que permiten la identificación del usuario, son aquellas que el usuario voluntariamente activa al acceder al “Descargas” del sitio web. Estas cookies almacenan el nombre de usuario en su equipo terminal, así como un hash del nombre del usuario y la contraseña, durante quince días, con la exclusiva finalidad de facilitar el acceso a las áreas restringidas al usuario sin necesidad de introducir manualmente las claves de acceso cada vez. Para conocer nuestra política de instalación y gestión de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales consulta nuestra Política de Cookies.
Los usuarios consienten el tratamiento de sus datos en los términos anteriormente indicados mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad al registrarse como usuario de TRABAJO EFICAZ, o al enviar información o utilizar cualquiera de los medios de contacto previstos en los sitios web checkingjob.com, checkingjob.es y trabajoeficaz.es, o al contratar el servicio específico que exija dicho tratamiento de conformidad con las Condiciones Generales de Contratación del servicio que corresponda. Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de la pertinente autorización, según la cual dichos interesados habrán sido previa y debidamente informados sobre el contenido de la presente Política de Privacidad y, en concreto, que consienten que sus datos sean facilitados a TRABAJO EFICAZ para ser tratados conforme a las finalidades que correspondan, así como que pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante, denominados conjuntamente ARCO) en los términos descritos en esta misma Política. En cualquier caso, TRABAJO EFICAZ cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
TRABAJO EFICAZ no cede datos a terceros, salvo que una Ley o una norma comunitaria dispongan lo contrario, o si es necesario para la prestación del servicio contratado. En tal caso, únicamente comunica aquellos datos imprescindibles para gestionar la petición de los usuarios y prestar los servicios contratados, de forma que la cesión responde a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica existente entre los interesados y TRABAJO EFICAZ, cuyo desarrollo, cumplimiento y control implican necesariamente la conexión de los datos y que incluye la transmisión necesaria de los mismos. En caso que un usuario deje un comentario o interaccione socialmente con los sitios web de checkingjob.com, checkingjob.es y trabajoeficaz.es o en las redes sociales en las que esta está presente, debe tener presente que sus datos serán publicados en el entorno en el que actúe, es decir, estará autorizando expresamente la comunicación de sus datos -asociados a la acción que realiza- al resto de usuarios que acceden al sitio web o red social.
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a TRABAJO EFICAZ en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Los interesados pueden ejercitar sus derechos ARCO, y revocar el consentimiento prestado para los tratamientos y/o cesiones de sus datos, en cualquier momento solicitándolo por correo postal dirigido al Departamento Jurídico de TRABAJO EFICAZ S.L.U, en la siguiente dirección: C/ Villafranqueza 54-56, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante) o enviando un correo electrónico a info@trabajoeficaz.com. En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.
No se considera cesión de datos, el acceso y/o tratamiento de datos de carácter personal que sean responsabilidad de los usuarios de TRABAJO EFICAZ cuando estos resulten necesarios para la adecuada prestación de los servicios que estos han contratado. En tales casos, TRABAJO EFICAZ tendrá la condición de encargado del tratamiento de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos. El régimen de protección de datos aplicable a estos tratamientos se regula tanto en la presente Política, como en las Condiciones Generales de Contratación del Servicio correspondiente y en las Condiciones Particulares que configuran el pedido o solicitud final (denominadas en su conjunto, Contrato Principal).
El usuario que contrate el servicio (en adelante, persona Contratante), o en su caso la tercera entidad que decida sobre la finalidad, contendido, uso y tratamiento de los datos personales, son los únicos responsables de los datos que alojan en los servicios de TRABAJO EFICAZ.
TRABAJO EFICAZ trata la información alojada en sus servicios exclusivamente por cuenta de la persona Contratante en los términos y condiciones estipulados en el Contrato Principal. La persona Contratante, o la tercera entidad a la que esta le esté prestando un servicio tratando datos de los que aquella es responsable, manifiestan que son titulares de ficheros que contienen datos de carácter personal recabados legalmente y que, en virtud de los servicios contratados a TRABAJO EFICAZ, autoriza su tratamiento, en la medida que sea necesario para la prestación de los mismos.
En aquellos casos en que, TRABAJO EFICAZ pudiera tener acceso a los datos, se compromete a no aplicar, utilizar, o revelar los datos tratados con fines distintos a los que se derivan del Contrato Principal.
TRABAJO EFICAZ únicamente tratará los datos contenidos en sus servicios para ejecutar los servicios contratados por cuenta de la persona Contratante en atención a las instrucciones que le indique y, en ningún caso, los utilizará para finalidades distintas a las acordadas en el Contrato Principal. TRABAJO EFICAZ no comunicará ni permitirá el acceso a los datos tratados a ningún tercero, ni siquiera para su conservación, salvo que: en el Contrato Principal se establezca lo contrario, o la comunicación sea necesaria para la prestación de los servicios contratados o que la cesión venga impuesta por una norma con rango de Ley. En este sentido, la persona contratante autoriza expresamente a TRABAJO EFICAZ, al contratar cualquiera de los servicios disponibles en los sitios web de checkingjob.com, checkingjob.es y trabajoeficaz.es, a subcontratar en su nombre y por su cuenta cuantas entidades sea necesario para la correcta prestación de los servicios detallados en el Contrato Principal. Las entidades así subcontratadas tendrán la condición de encargado del tratamiento, se verán sometidas a las mismas reglas de protección de datos y confidencialidad que TRABAJO EFICAZ y regularán su relación con TRABAJO EFICAZ de conformidad con la normativa sobre protección de datos. La identidad de estas entidades subcontratadas se publica en los sitios web de checkingjob.com, checkingjob.es y trabajoeficaz.es
En caso que la persona Contratante actúe en calidad de encargado del tratamiento de una tercera entidad responsable de los datos debe garantizar antes de contratar cualquier servicio que implique el tratamiento de esos datos, que cuenta con la autorización expresa de esta para proceder a la subcontratación de los servicios que le hubiese encomendado y que coinciden con el objeto del Contrato Principal, asimismo asegura que la relación con la tercera entidad responsable de los datos se encuentra jurídicamente regulada conforme a las exigencias de la normativa vigente en materia de protección de datos con anterioridad a la contratación del servicio a través de checkingjob.com. En caso contrario, deberá abstenerse de subcontratar con TRABAJO EFICAZ y si incumple esta prohibición será responsable y asumirá cualquier sanción que se imponga a la misma como consecuencia de esta ausencia de legitimación.
TRABAJO EFICAZ ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Concretamente, las medidas asociadas al nivel de seguridad medio para ficheros y/o tratamientos automatizados, de conformidad con el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal. TRABAJO EFICAZ únicamente proporciona la infraestructura técnica, y en caso que así se contrate, la administración de la misma, circunscribiéndose su responsabilidad a las medidas de seguridad proporcionadas a en relación a estas funciones. Por tanto, su responsabilidad se limitará a aquellas tareas que, por la propia naturaleza del Contrato Principal, deban ser llevadas a cabo por TRABAJO EFICAZ directamente en los servicios (tales como por ejemplo, la restricción de acceso a los locales donde se ubican los recursos que alojan los datos). TRABAJO EFICAZ declina cualquier responsabilidad sobre la vulneración de los sistemas de seguridad de la persona Contratante o la inviolabilidad de la información cuando se transporta a través de cualquier red de comunicaciones. TRABAJO EFICAZ tampoco responderá de aquellas incidencias de seguridad que se produzcan como consecuencia de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aún adoptándose las medidas necesarias según el estado de la tecnología actual, o bien de una falta de diligencia del usuario o persona Contratante en relación a la guardia y custodia de sus claves de acceso y/o datos personales. La persona Contratante reconoce que dichas medidas se ajustan al nivel de seguridad aplicable al tipo de información tratada como consecuencia de la prestación del servicio que TRABAJO EFICAZ realiza por cuenta de la persona Contratante, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia protección de datos. Corresponde, en exclusiva, a la persona Contratante valorar si las condiciones del Contrato Principal son adecuadas a sus necesidades y cumplen con los requerimientos legales a los que está obligado en calidad de Responsable del Fichero/Tratamiento. En caso de que el tratamiento a realizar requiera de alguna medida adicional a las que se indican en el Contrato Principal, la persona Contratante deberá ponerlo en conocimiento de TRABAJO EFICAZ con el objeto de que pueda ofrecerle la posibilidad de contratar tecnologías y servicios adicionales necesarios para implementar dicha medida de seguridad. La contratación de la medida adicional se realizará mediante la formalización de un documento específico que se anexará al Contrato Principal. Si TRABAJO EFICAZ no pudiera proporcionar la medida adicional requerida por la persona Contratante se lo comunicará a este a la mayor brevedad posible. En caso de que para la prestación del servicio contratado se requiriera de una medida adicional no comunicada a TRABAJO EFICAZ o no contratada tras ofrecerle dicha opción a la persona Contratante, TRABAJO EFICAZ no responderá de la falta de implantación de las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos. Del mismo modo, en caso de que la calificación del nivel del fichero tratado por TRABAJO EFICAZ para la prestación del servicio contratado fuera errónea, TRABAJO EFICAZ tampoco responderá de la falta de adecuación de las medidas de seguridad a lo dispuesto en la normativa.
La persona Contratante deberá notificar la identificación de los ficheros o tratamientos sobre los cuales TRABAJO EFICAZ sea encargado del tratamiento, indicando el nombre del fichero, su nivel o medidas de seguridad y los datos del Responsable del Fichero/Tratamiento, así como notificar cualquier cambio en los datos anteriores. En el caso de que la persona contratante incumpliera esta obligación, responderá de las sanciones que fueran impuestas a TRABAJO EFICAZ por tal motivo.
TRABAJO EFICAZ conservará los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en razón del servicio prestado, así como cualquier soporte o documento en el que consten, durante el tiempo en que esté vigente el Contrato Principal o mientras así lo disponga una Ley. Finalizado este, destruirá los datos y cualesquiera soportes o documentos en que estos se incorporen, teniendo en cuenta las características de los servicios contratados y los periodos de retención estipulados, en su caso, en el Contrato Principal. No obstante, TRABAJO EFICAZ podrá conservar los datos e información tratada, debidamente bloqueados, en el caso que pudieran derivarse responsabilidades de su relación con la persona Contratante. La destrucción de la información se realizará sin necesidad de emitir comunicación formal o certificación alguna en la que se manifieste que la misma ha sido llevada a cabo.
TRABAJO EFICAZ se compromete a mantener el secreto profesional respecto de los datos a los que acceda en virtud del Contrato Principal, y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aún después de finalizar su relación con la persona Contratante. El resto de obligaciones previstas en relación al tratamiento de datos por cuenta de terceros, se extinguirán en el momento en que los datos hayan sido borrados o eliminados del equipo de almacenamiento de datos o de algún modo, destruidos o convertidos en inaccesibles.
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Términos Legales de nuestro Proveedor de servicios en la nube
A continuación mostramos algunas de las cuestiones que suelen plantearse nuestros clientes sobre la privacidad y seguridad de sus datos en nuestros servidores. Aquí debajo se indica la pregunta, una breve respuesta traducida al español y un enlace a la página de referencia original en inglés de nuestro proveedor (DigitalOcean).
¿ Dónde están localizados nuestros servidores ?
Todos los centros de datos distribuídos internacionalmente son auditados y certificados cumpliendo los estándares aplicables.
Fuente: https://www.digitalocean.com/help/policy
¿ Los datos localizados en nuestro servidores pueden ser movidos a otra localización sin conocimiento del cliente ?
Los datos de usuario, facturación, centro de soporte reside en la base de datos central en Estados Unidos. Los datos de servidor residen en el centro de datos donde se provisiona el servicio (ej.: Amsterdan, Londres, etc…). Las copias de seguridad pueden localizarse cerca de centros de datos regionales por razones de redundancia geográfica. Las copias de servidores en Europa no abandonan Europa. Fuente: https://www.digitalocean.com/help/privacy/
Mi país posee leyes solicitando privacidad de datos y su seguridad.
¿ Puedo utilizar Digital Ocean y seguir cumpliendo estas leyes ?
DigitalOcean se adhiere a los más altos estándares en lo que se refiere a privacidad de datos y su seguridad. Los servidores cumplen con las restrictivas directivas de la Unión Europea y regularmente realizamos auditorías de seguridad para el cumplimiento de estos requisitos.
Fuente: https://www.digitalocean.com/help/privacy/
Como DigitalOcean es una empresa norteamericana, ¿ Qué protecciones son tomadas en cuenta con mis datos en centros de datos en el extranjero ?
DigitalOcean está legalmente obligada a salvaguardar los datos europeos con los más altos estándares de seguridad exigidos por la normativa de la Unión Europea sobre privacidad.
POLITICA APP MOVIL
Política de Privacidad de CheckingJob (App)
De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el titular de CheckingJob, Trabajo Eficaz S.L., C/Villaframqueza, 54-56 03690 San Vicente del Raspeig Alicante (en adelante el Titular), le informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los clientes y/o usuarios del sitio introducen en los diversos apartados de la aplicación, siendo el propio titular responsable de dicho fichero y destinatario de los datos tratados, salvo que expresamente se especifique otro destinatario en los siguientes apartados.
Durante el Registro del usuario en la presente APP, se recabarán los siguientes datos personales, los cuales quedarán incorporados al referido fichero:
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente contactando con el Titular, por cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud a través del correo electrónico info@trabajoeficaz.es o en la dirección postal en Trabajo Eficaz S.L.U, con CIF B-54705819 y domicilio en C/ Villafranqueza, 54-56, Local 4, Esq. Ciudad Jardín, 03690, San Vicente Del Raspeig, (Alicante) , y haciendo constar, para el ejercicio que pretendan ejercitar los siguientes datos: