Source: https://shopdelta.eu/poe-kasutustingimused_l24_aid939.html
Timestamp: 2020-04-08 17:54:30+00:00
Document Index: 2022049

Matched Legal Cases: ['§2', '§3', '§4', '§5', 'kohus ', '§6', '§7']

Poe kasutustingimused - Delta
Top Poe kasutustingimused
Ostja ja Müüja saavad lepingu sõlmida kahel viisil. Enne tellimuse esitamist on Ostjal õigus Müüjaga läbi rääkida kõik lepingutingimused, kaasa arvatud õigus teha muudatusi nendesse lepingutingimustesse. Lepingutingimuste läbirääkimisi tuleb pidada kirjalikult ning kirjad saata aadressil Delta-Opti Monika Matysiak 60-713 Poznań, Graniczna 10, Poola. Juhul kui Ostja loobub lepingutingimuste läbirääkimisest, siis laienevad lepingule järgnevad lepingutingimused ja kohalduvad kehtivad seadused.
1. Postiaadress koosneb ees- ja perekonnanimest või asutuse nimest, asukohast (tänavateks jagatud asukoha korral tänava nimi, hoone number ja korteri number või tänavateks jagamata asukoha puhul kohanimi ja kinnistu number), postiindeksist ja asulast.
2. Kaebuste esitamise aadress on Delta-Opti Monika Matysiak, 60-713 Poznań, Graniczna 10, Poola
3. Tarne hinnakiri – pakutavate toodete ja hindade loetelu, mis on saadaval aadressil delta.poznan.pl ja shopdelta.eu.
4. Kontaktandmed: Delta-Opti Monika Matysiak, 60-713 Poznań, Graniczna 10, e-post: info@delta.poznan.pl, telefon: +4861 866 71 48
5. Tarne – transporditeenuse tüüp koos veoettevõtja nime väljatoomise ja aadressil delta.poznan.pl ja shopdelta.eu asuvas ostukorvis olevate kaupade kulu väljatoomisega
6. Ostu tõendav dokument – vastavalt Poola 11. märtsi 2004 käibemaksuseadusele, selle muudatustele ja muudele kohalduvatele seadustele väljastatud arve või kviitung.
7. Tooteleht – veebisaidi alamleht, kus kuvatakse teavet ühe toote kohta.
8. Klient – täiskasvanud teovõimeline isik, kel on õigus teha juriidilisi toiminguid, või juriidiline isik või organisatsiooni iseseisva õigusvõimega allüksus, kes sooritab Müüjalt ostu, mis on otseselt seotud oma äri- või kutsetegevusega.
9. Poola tsiviilkoodeks – 23. aprillil 1964 vastu võetud seadus koos muudatustega.
10. Head tavad – käitusmisreeglite kogumik, mis hõlmab eetilisi ja kutsealaseid nõudeid, mis on sätestatud Poola 23. augusti 2007 ebaõiglaste kauplemistavade vältimise seaduse paragrahviga 2 (5) ja selle muudatustega.
11.Tarbija – täiskasvanud teovõimeline isik, kel on õigus teha juriidilisi toiminguid ja kes sooritab Müüjalt ostu, mis on otseselt seotud oma äri- või kutsetegevusega.
12. Ostukorv – poes saadaval olevate toodete valiku nimekiri, mile on koostanud Ostja oma eelistuste põhjal.
13. Ostja – nii Tarbija kui Klient.
14. Eseme üleandmise aadress – postiaadress või kauba vastuvõtmise koht, mille Ostja on tellimusele märkinud.
15. Eseme üleandmise hetk – hetk, mil Ostja või Ostja poolt määratud kolmas pool võtab üle eseme omandi.
16. Tasumine – tasumisviis lepingu eseme eest ja leheküljel delta.poznan.pl ja shopdelta.pl valitud transpordi eest.
17. Poola tarbijaseadus – Poola 30. mai 2014 tarbija õiguste seadus.
18. Toode – tellimuse esemeks oleva objekti minimaalne jaotamatu kogus, millele Müüja on poes määranud mõõteühiku ja hinna (hind/tk).
19. Lepingu ese – Lepingu esemeks olevad tooted ja tarne.
20. Tellimuse ese – lepingu ese.
21. Väljaveo koht – toote üleandmise koht, mis ei ole postiaadress, ja mille nimekirja Müüja on teatavaks teinud poes.
22. Toode – vallasvara, mis võib olla või on lepingu ese.
23. Pood – aadressil delta.poznan.pl ja shopdelta.eu asuv veebileht, läbi mille Ostja võib esitada tellimuse.
24. Müüja: Delta-Opti, Monika Matysiak, 60-713 Poznań, Graniczna 10, Poola; Poola maksukohustuslase number NIP: PL525-129-52-25, Poola riikliku majandusregistri REGON number: 634517778, BDO:000006196, Kunden-Nr.- 5603786, isikuandmete kaitse riigikontrolör GIODO: 7033/2013 registreeritud ja nähtav Poola ettevõtluse teabe- ja registreerimiskeskuse (CEIDG) kodulehel https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/SearchDetails.aspx?Id=3faad9e3-0361-49f7-b408-8db6ab417c8f, pangakonto: PL54 2490 0005 0000 4530 8626 0628
25. Süsteem – koos töötavate IT-seadmete ja tarkvara kombinatsioon, mis tagab andmete töötlemise ja salvestamise ning saatmise ja vastuvõtmise läbi IKT võrkude, millel on vastavad terminalid ja mida kutsutakse Internetiks.
26. Tellimuse täitmise tähtaeg – tundide või tööpäevade arv, mis on määratud toote lehel.
27. Leping – Tarbijate puhul tähendab leping väljaspool ettevõtja kontorit või distantsilt sõlmitud lepingut vastavalt Poola tarbijaseadusele 30. maist 2014 ja Ostjate puhul tähendab leping müügilepingut Poola 23. aprilli 1964 tsiviilkoodeksi paragrahvi 535 tähenduses.
28. Defekt – nii füüsikaline kui juriidiline defekt
29. Füüsikaline defekt – müüdud eseme mittevastavus lepingule ja mille puhul ese:
a) ei ole omadustega, mis seda tüüpi esemel peaksid olema vastavalt lepingu tingimustele või selle ettenähtud kasutusotstarbele;
b) ei ole omadustega, mille olemasolu Müüja kinnitas Tarbijale;
c) ei sobi pärast lepingu sõlmimist kasutamiseks eesmärgil, milleks Müüja Tarbijale toodet soovitas ja Müüja ei välistanud toote sellise kasutamist;
d) väljastati Tarbijale mittetäielikult;
e) on paigaldatud ja käivitatud mittekorrektselt ja need toimingud on teostanud Müüja või kolmas pool, kelle eest Müüja on vastutav, või Tarbija, kes järgis Müüja käest saadud juhiseid;
f) ei ole omadusega, mille olemasolu on kinnitanud tootja, tootja esindaja või isik, kes pakub toodet osana oma äritegevusest ja kes on müüdavale tootele lisanud nime, kaubamärgi või muu tunnusmärgi ja kes esitab ennast tootjana, välja arvatud juhul, kui Müüja ei olnud eelpoolnimetatud esindamistest teadlik ja mõistlikult kaalutledes ei oleks saanud neid teada ning mõjutada Tarbija otsust Lepingu sõlmimise kohta või kui esindussuhted olid muutunud enne lepingu sõlmimist.
30. Juriidiline defekt – olukord, kus müüdav vara kuulub kolmandale poolele või see on koormatud kolmanda poole õigustega või on kasutus- või käsutuspiirangud seatud pädeva asutuse otsusega.
31. Tellimus – Ostja tahteavaldus, mis on edastatud läbi poe ja kus selgesõnaliselt määratletakse toodete tüüp ja kogus, transporditüüp, makseviis, toote üleandmise koht ja Ostja andmed ning mille otsene eesmärk on sõlmida leping Ostja ja Müüja vahel.
32. Isikuandmete vastutav töötleja:
§2 Üldised lepingutingimused
1. Leping sõlmitakse poola keeles vastavalt Poola seadustele ja järgnevatele sätetele.
2. Toote üleandmise koht peab asuma Poola Vabariigis.
3. Müüja on kohustatud pakkuma teenuseid ja tarnima ilma defektideta esemeid.
4. Kõik hinnad on toodud Poola valuutas ning need on täishinnad (st käibemaks sisaldub hinnas). Toodete hind ei sisalda transpordi hinda, mis on eraldi välja toodud transpordi hinnakirjas.
5. Kõik tähtajad on arvutatud vastavalt Poola tsiviilkoodeksi paragrahvile 111, mis tähendab, et päevade arvuga väljendatud periood lõpeb viimasel päeval ja kui päevade arvuga väljendatud perioodi algus on mõni konkreetne sündmus, siis sündmuse toimumise päeva ei loeta perioodi arvutamisel sisse
6. Käesoleva lepingu kohta teabe saamiseks, et lepingu olulisi punkte kinnitada, kättesaadavaks teha ja salvestada, tuleb tegutseda järgnevalt:
a) saata tellimuse kinnitus mainitud e-posti aadressile: tellimus, esialgne kaubaarve, teave lepingust taganemise õiguse kohta, käesolevad lepingutingimused PDF-vormingus, lepingust taganemise avalduse täidetud blankett PDF-vormingus, link eraldiseisvalt kokkulepitud tingimustele ja lepingust taganemise blanketile;
b) täidetud ja üleandmise kohas üleantud tellimuse kohta tuleb välja trükkida järgnev teave: tõend ostu sooritamise kohta, teave lepingust taganemise õiguse kohta, käesolevad lepingutingimused ja lepingust taganemise avalduse täidetud blankett.
c) Platvormil on elektroonilisel kujul võimalik arvete koostamine, arvete muutmine, tellimuste ajaloo vaatamine, kirjavahetuse lugemine, pakkumistega tutvumine ning sõnumite ja laekumiste vaatamine.
7. Müüja ei võta eraldi tasu endaga suhtlemisel sidekanalite kasutamise eest, kuid Ostja kanda jäävad täielikult kõik muud kulud, mis on seotud kolmandate poolte tasudega sidekanalite kasutamise eest eest.
8. Müüja tagab Ostjale poe süsteemi korrektse toimimise järgnevate veebilehitsejatega: IE versioon 7 või uuem, FireFox versioon 3 või uuem, Opera versioon 9 või uuem, Chrome versioon 10 või uuem ja Safari koos kõige uuemate JAVA ja FLASH-i versioonidega ekraanidel, mille horisontaalne resolutsioon on vähemalt 1024 pikslit. Kui koos veebilehitsejatega Internet Explorer, FireFox, Opera või Safari kasutatakse kolmandate poolte tarkvara, mis mõjutab veebilehitseja toimimist ja omadusi, siis võib kannatada poe korrektne kuvamine ekraanil, seega tuleb poe delta.poznan.pl ja shopdelta.eu täieliku funktsionaalsuse tagamiseks lülitada kõik need lisaprogrammid välja.
9. Järgmiste tellimuste esitamise hõlbustamiseks võib Ostja valida võimaluse salvestada oma andmed poes. Selleks peaks Ostja looma kasutajatunnuse ja parooli, et pääseda ligi oma kontole. Kasutajatunnus ja parool on sümbolite järjestus, mille Ostja on valinud ja mille Ostja peab säilitama konfidentsiaalselt ja kaitsma kolmandate poolte volitamata ligipääsu nendele andmetele. Ostja võib mis tahes ajal oma kontole ligi pääseda, teha muudatusi või uuendada andmeid või kustutada oma konto poes.
10. Müüja on kohustatud järgima häid tavasid.
§3 Lepingu sõlmimine ja täitmine
1. Tellimusi võib esitada 24 tundi päevas.
2. Tellimuse esitamiseks peab Ostja tegema vähemalt järgnevaid toiminguid, kusjuures mõningaid toimingud võib korrata:
a) kauba lisamine ostukorvi;
b) transpordiviisi valimine;
c) makseviisi valimine; First Data, WireCard, https://www.wirecardbank.com/GDPR, Tpay, PayPal
d) kauba üleandmise kohta valimine;
e) Tellimuse esitamine poes, kasutades selleks nuppu "Olen tutvunud detailidega. Soovin esitada tellimuse".
3. Leping Tarbijaga sõlmitakse tellimuse esitamisel.
4. Tarbija lunasaadetisega tellimused teostatakse viivitamatult ning pangaülekandega või elektroonilise maksesüsteemi kaudu makstavad tellimused täidetakse pärast Tarbija summa laekumist Müüja kontole.
5. Leping Kliendiga sõlmitakse siis, kui Müüja on tellimuse vastu võtnud, mille kohta Müüja peab Klienti teavitama 48 tunni jooksul alates tellimuse esitamisest.
6. Kliendi lunasaadetisega tellimus täidetakse viivitamatult pärast lepingu sõlmimist ning pangaülekandega või elektroonilise maksesüsteemi kaudu makstavad tellimused täidetakse pärast lepingu sõlmimist ja Kliendi makstava summa laekumist Müüja kontole.
7. Kliendi tellimuse täitmine võib eeldada kogu või osa maksumuse tasumist või kaubanduskrediidi tagamist vähemalt tellimuse väärtuse ulatuses või Müüja nõusolekut lunasaadetise saatmiseks (tasumine toimub kättesaamisel).
8. Lepingu ese saadetakse tootelehel näidatud tähtaja jooksul; mitmest tootest koosnevate tellimuste puhul jääb kehtima tootelehtedel märgitud pikim tähtaeg. Saatmise tähtaja alguseks loetakse tellimust täitmist.
9. Lepingu alusel ostetud tootega saadetakse ka müügidokument, mis saabub Ostja poolt tellimuses valitud transpordimeetodi kaudu üleandmise kohta koos lisadega vastavalt paragrahvile 2 (6b).
§4 Lepingust taganemise õigus
h) kui tarnitakse päevalehti, perioodikaväljaandeid või ajakirju, välja arvatud lepingu alusel tellimine.
§5 Seadusega ette nähtud garantii
1. Müüja on Klientide ees täielikult vabastatud vastutusest füüsikaliste ja juriidiliste defektide eest vastavalt Poola tsiviilkoodeksi paragrahvile 558 (1) (seadusejärgne garantii).
2. Müüja on Tarbija ees vastutav defektide eest vastavalt Poola tsiviilkoodeksi paragrahvis 556 määratud põhimõtetele ja nende uuendustele (seadusejärgne garantii).
3. Kui Tarbijaga sõlmitud lepingu korral leitakse füüsikaline defekt enne ühe aasta pikkuse perioodi möödumist alates eseme üleandmisest, siis loetakse defekt eksisteerinuks ka riski üleminemise hetkel Tarbijale.
4. Kui müüdud esemel on defekt, siis Tarbija võib:
a) esitada avalduse hinnaalanduse nõudmiseks;
b) esitada avalduse lepingust taganemiseks;
välja arvatud juhul, kui Müüja suudab Tarbijale asendada defektse toote tasuta uue defektivaba toote vastu ilma viivitusteta ja ülemäärase ebamugavuseta. Kuid kui Müüja on eseme juba asendanud või parandanud või Müüja ei täitnud kohustust ese asendada uue defektivaba esemega või kõrvaldada defekt, siis pole õigust ese asendada või defekt kõrvaldada.
5. Tarbija võib Müüja poolt pakutud defekti parandamise asemel nõuda eseme asendamist defektivaba esemega või nõuda defektivaba esemega asendamise asemel defekti parandamist, välja arvatud juhul, kui Tarbija valitud meetodiga eseme viimine vastavusse lepinguga on võimatu või kui see nõuaks ülemääraseid kulutusi võrreldes Müüja pakutud meetodiga, kusjuures kulude ülemäärasuse hindamisel võetakse arvesse defektivaba toote hinda, leitud defekti tüüpi ja olulisust ning seda, mil määral põhjustaks Tarbijale ebamugavust mõnel muul meetodil Tarbija nõudmiste täitmine.
6. Tarbijal ei ole õigust lepingust taganeda, kui defekt on väheoluline.
7. Kui müüdaval esemel on defekt, siis Tarbija võib lisaks:
a) nõuda eseme asendamist defektivaba esemega;
b) nõuda defekti parandamist.
8. Müüja on kohustatud defektse eseme asendama defektivaba esemega või defekti kõrvaldama mõistliku aja jooksul ilma Tarbijale liigset ebameeldivust põhjustamata.
9. Müüja võib keelduda Tarbija nõudmise rahuldamisest, kui defektse eseme viimine vastavusse lepinguga Ostja valitud meetodil on võimatu või võrreldes järgmise võimaliku meetodiga eseme viimiseks vastavusse lepinguga nõuaks see ülemääraseid kulutusi.
10. Juhul kui defektne ese on paigaldatud, siis Tarbija võib nõuda Müüjalt selle lahtimonteerimist ja uuesti paigaldamist pärast defektivaba esemega asendamist või defekti parandamist, kuid Tarbijal on kohustus kanda sellega seotud kulutused, mis ületavad müüdud eseme hinda, või nõuda Müüjalt sisse osa lahtimonteerimise ja uuesti paigaldamise kuludest kuni müüdud eseme väärtuseni. Kui Müüja jätab selle kohustuse täitmata, siis on Tarbijal õigus need toimingud teostada Müüja kulul ja riskil.
11. Tarbija, kes teostab oma õigusi seoses seadusjärgse garantiiga, on kohustatud transportima Müüja kulul defektse eseme kaebuste esitamise aadressile; kui eseme tüüp või selle lahtimonteerimise viisi tõttu oleks selle transportimine ülemääraselt keeruline, siis on Tarbija kohustatud tegema eseme Müüjale ligipääsetavaks eseme asukohas. Kui Müüja jätab kohustuse täitmata, siis on Tarbijal õigus saata ese Müüja kulul ja riskil.
12. Asendamise või parandamise kulud kannab Müüja, välja arvatud paragrahvi 4 (10) kirjeldatud olukorras.
13. Kui defektne ese asendatakse defektivaba esemega või kui lepingust taganetakse, siis on Müüja kohustatud Tarbija juurest defektse eseme ära transportima.
14. Müüjal on kohustus vastata 14 päeva jooksul:
a) hinna alandamisnõude taotlusele;
b) lepingust taganemise avaldusele;
c) nõudele asendada defektne toode defektivaba tootega;
d) nõudele parandada defekt.
Vastasel juhul loetakse, et Müüja on nõustunud Tarbija avalduse või nõudega.
15. Müüjal on seadusjärgsest garantiist tulenevad kohustused füüsikalise vea leidmisel kahe aasta jooksul alates eseme üleandmisest Tarbijale ja kasutatud eseme müümise puhul ühe aasta jooksul alates eseme üleandmisest Tarbijale.
16. Tarbija nõudeõigus parandada defekt või asendada müüdud ese defektivaba esemega on piiratud ühe-aastase kestusega alates defekti avastamisest, kuid see ei rakendu enne kui kaks aastat alates eseme üleandmisest Tarbijale ja kasutatud eseme puhul enne kui üks aasta alates eseme üleandmisest Tarbijale.
17. Kui Müüja või tootja seadusjärgse garantii periood ehk kaks aastat alates eseme üleandmisest Tarbijale on möödunud, siis on Müüja vastavalt seadusjärgsele garantiile vastutav füüsikaliste defektide eest, mis esemel tuvastati enne selle kaheaastase perioodi möödumist.
18. Vastavalt paragrahvis 4 (15-17) määratud tingimustele võib Tarbija esitada avalduse lepingust taganemiseks või hinna alandamiseks müüdud eseme füüsikalise defekti tõttu ja kui Tarbija on nõudnud eseme asendamist defektivaba esemega või defekti parandamist, siis lepingust taganemise avalduse või hinnaalanduse nõudmise taotluse esitamise tähtaeg algab alates hetkest, mil eseme asendamise tähtaeg või defekti parandamise tähtaeg möödub ja vajalikke meetmeid ei ole võetud.
19. Kohtumenetluse algatamisel või arbitraažikohtu poole pöördumisel seoses seadusjärgse garantii õigustega peatuvad Tarbija muude õiguste tähtajad seoses antud tootega kuni menetluse lõpuni. Eelnev kehtib ka arbitraažikohtu menetluses, mille puhul on Tarbija muude seadusjärgse garantii õiguste teostamise tähtaeg algab päevast, mil kohus otsustas keelduda vahekohtuniku kokkuleppest või mil arbitraaž lõppes ilma tulemusteta.
20. Paragrahv 4 (15-16) kohalduvad õiguste teostamisele seadusjärgse garantii juriidiliste defektide osas, kusjuures tähtaeg algab päevast, mil Tarbija sai teada defekti kohta, ja juhul kui Tarbija sai defektist teadlikuks tänu kolmandale poolele, siis alates päevast, mil kolmas pool andis vaidluses teada oma lõplikust otsusest.
21. Kui seoses eseme defektiga on Tarbija esitanud avalduse lepingust taganemiseks või hinna alandamiseks, siis võib nõuda kahju hüvitamist seoses sellega, et sõlmiti leping ja ei oldud teadlik defekti olemasolust, isegi kui kahju on põhjustanud Müüjast sõltumatud asjaolud; täpsemalt võib nõuda hüvitist selliste kulude eest nagu lepingu sõlmimine, eseme üleandmise kulud, eseme transport, eseme hoiustamine ja eseme kindlustamine kuni ulatuseni mil määral jäi eelpoolmainitu eest saamatu kasu, eeldusel, et antud kahjude eest ei tasu kolmas pool ning kohtukulude hüvitamine, olenemata kulude hüvitamisest vastavalt üldistele põhimõtetele.
22. Defekti avastamise tähtaja möödumise alla ei kuulu juhud, kui seadusjärgse garantii õigusi tuleb teostada põhjusel, et Müüja on defekti ebaausalt varjanud.
23. Kui Müüja on kohustatud pakkuma Tarbijale soodustust või rahalist soodustust, siis on ta kohustatud seda tegema ilma viivitustega ja mitte hiljem kui seaduses ette nähtud aja jooksul.
§6 Privaatsuspoliitika ja isikuandmete turvalisus
2. Müüja on kohustatud isikuandmeid kaitsma vastavalt Poola 29. augusti 1997 isikuandmete kaitse seadusele ja Poola 18. juuli 2002 elektrooniliste teenuste osutamise seadusele. Isikuandmete andmisega Müüjale tellimuse esitamisel ühtlasi Ostja nõustub oma isikuandmete töötlemisega Müüja poolt eesmärgiga esitatud tellimus täita. Ostjal on õigus igal ajal saada ligipääsu oma isikuandmetele ning neid parandada, uuendada või kustutada.
3. Isikuandmete kogumise, töötlemise ja salvestamise täpsemad reeglid tellimuste täitmiseks poes on kirjeldatud privaatsuspoliitikas aadressil: delta.poznan.pl/polityka-bezpieczenstwa ja shopdelta.eu/safety_policy
§7 Lõppsätted
1. Mitte ükski selle lepingu tingimustest ei ole mõeldud rikkuma Ostja õigusi. Lisaks kinnitab Müüja, et juhul, kui käesoleva lepingu tingimused on vastuolus kehtiva seadusega, siis kohaldatakse alati tingimusteta seadust vaidlusaluse lepingutingimuste osa asemel.
2. Registreeritud Ostjaid informeeritakse lepingutingimuste muudatustest ja nende ulatusest e-postile (registreerimisel või tellimuse esitamisel antud e-posti aadressile). Vastavasisuline teade saadetakse vähemalt 30 päeva enne lepingutingimuste muudatuste jõustumist. Muudatuste tegemise eesmärk on ühtlustada lepingutingimusi ja hetkel kehtivaid seadusi.
3. Ostjal on alati võimalik kätte saada hetkel kehtiv lepingutingimust versioon lepingutingimuste lehelt (delta.poznan.pl ja shopdelta.eu/regulamin). Tellimuse täitmise aja jooksul ja kogu müügijärgse teeninduse ajal on Ostja kohustatud järgima neid lepingutingimusi, millega nõustuti tellimuse esitamise ajal; juhul kui Tarbija leiab, et varasemalt kehtinud lepingutingimused on vähem soodsad kui hetkel kehtivad, siis võib ta anda teada hetkel kehtivate lepingutingimuste valimisest kohaldatavateks lepingutingimusteks.
4. Kõigi siin käsitlemate teemade puhul kohaldatakse asjassepuutuvaid seadusi. Kui Tarbija sellega nõustub, siis lahendatakse vaidlused lepitusmenetluse või arbitraažikohtu menetluse teel. Viimase võimalusena lahendatakse asi kohaliku pädeva valdkonna kohtus.
Versioon 13.0 (Poznan, 25-05-2018)
Lepingutingimuste varasemad versioonid:
Versioon 12.0 (Poznań, 24.12.2014)