Source: https://www.satpoint.it/privacy-policy/
Timestamp: 2020-07-15 01:59:13+00:00
Document Index: 124362929

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 13', 'art. 24', 'art. 6', 'art. 7', 'art. 130', 'art. 4', 'art. 4', 'art. 24', 'art. 6', 'art. 2', 'art. 2', 'art. 2', 'art. 2', 'art. 7', 'art. 15']

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Secondo la normativa indicata il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, buona fede e di tutela della Vostra/Sua riservatezza e dei Vostri/ Suoi diritti.
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L’eventuale registrazione viene effettuata per le seguenti finalità:
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Per programmare e controllare gli interventi eseguiti o da eseguirsi in caso di assistenza all’interessato o alla clientela;
Per eventualmente elaborare statistiche;
Per elaborare dei report sui fabbisogni dei soggetti interessati ed anche in relazione alla soddisfazione dei servizi offerti;
Per gestire le segnalazioni e/o dei reclami con la precisazione che la via telefonica non è la modalità di inoltro prevista per inviare reclami;
È escluso ogni interesse nella raccolta e/o registrazione di dati sensibili o giudiziari, e invitiamo gli utenti a non fornirli durante le telefonate.
Durante la telefonata, l’utente verrà preventivamente avvisato in merito all’avvio della registrazione attraverso una breve nota informativa rilasciata dal personale addetto o da una voce registrata.
La prosecuzione delle chiamate a seguito dell’ascolto da parte di chi chiama dell’informativa concernente la suddetta possibilità equivale al rilascio da parte di quest’ultimo del consenso al trattamento dei dati personali che verranno forniti all’operatore nonché alla registrazione della conversazione telefonica.
La registrazione delle telefonate avverrà a mezzo di un sistema automatizzato che registrerà le chiamate in entrata e in uscita.
Le registrazioni delle telefonate potranno essere ascoltate solo da personale espressamente autorizzato il quale, in qualità di incaricato del trattamento dati, svolge il servizio di assistenza tecnica e/o coordinamento dei servizi resi.
Si precisa che il trattamento dei dati personali è effettuato in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito e non conforme alle finalità della raccolta.
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Informativa sulle videocamere.
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Nella Vostra/Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
iii. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che Vi/La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
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