Source: https://www.krav-maga-tactics.com/datenschutzerklarung/
Timestamp: 2019-10-17 11:17:51
Document Index: 142360692

Matched Legal Cases: ['Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 20', 'Art. 21']

Datenschutz - Krav Maga Global - Krav Maga Tactics München
Basic Workshop 09. November
9. November @ 13:00 - 17:00
Intensive Workshop 09./10. November
9. November @ 13:00 - 10. November @ 17:00
Women Only Workshop 16. November
16. November @ 12:00 - 17:00
Basic Workshop 07. Dezember
7. Dezember @ 13:00 - 17:00
Intensive Workshop 07./08. Dezember
7. Dezember @ 13:00 - 8. Dezember @ 17:00
Die Tevini & Friends GmbH (im Folgenden als „T & F“ bzw. “Wir” bezeichnet), Frühlingstraße 84, 82110 Germering ist Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Tevini & Friends GmbH hat ihren Sitz in Germering.
Datenschutzbeauftragter der T & F ist:
Sandra Heudecker
Frühlingstraße 84
datenschutz@teviniandfriends.com
Wann erhebt und verarbeitet T & F personenbezogene Daten?
T & F erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten unter anderem in den folgenden Fällen:
Wenn Sie uns auf direktem Wege kontaktieren, z. B. über unsere Website, und Sie sich z. B. für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren oder ein sonstiges Anliegen haben.
Wenn Sie bei uns direkt Produkte kaufen (z. B. im Online Shop auf unserer Website oder in einer unserer Niederlassungen).
Wenn Sie bei uns direkt Dienstleistungen kaufen (z. B. Mitgliedschaftsverträge, Seminare, Workshops).
Wenn Sie uns auf unsere Direktmarketingaktivitäten antworten, z. B. wenn Sie eine Antwortkarte ausfüllen oder wenn Sie Ihre Daten online auf einer unserer Websites abgeben.
Wenn uns Ihre personenbezogenen Daten von Partnern oder Dritten übermittelt werden, wenn und soweit die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, z. B. Ihre Einwilligung vorliegt oder Sie der Weitergabe Ihrer Daten an T & F zum Zwecke der Kundenbetreuung und schriftlichen Ansprache in Kenntnis eines Widerspruchsrechts nicht widersprochen haben.
Wenn uns andere Krav Maga Global Vertreter sowie unsere Geschäftspartner Daten über Sie zulässigerweise zur Verfügung stellen sowie
Kontaktdaten► Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Interessen► Von Ihnen bereitgestellte Informationen über Ihre Interessenbereiche.
Weitere persönliche Daten► Von Ihnen bereitgestellte Informationen zu Geburtsdatum, Bildung, Haushaltsgröße oder beruflicher Situation.
Vertragsdaten► Kundennummer, Vertragsnummer, gebuchte Dienstleistungen.
Online Account Daten► Account Informationen zu unserem Online-Angeboten (z.B. Buchungsportal Virtuagym, Mitgliederbereich).
Nutzung von Websites und Kommunikation► Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen und ob Sie Mitteilungen von uns öffnen oder weiterleiten, darunter über Cookies und andere Tracking-Technologien erhobene Daten.
Transaktions- und Interaktionsdaten► Informationen zu Käufen von Produkten und Dienstleistungen, Interaktionen mit der T & F Kundenbetreuung und ggf. T & F Mitarbeitern.
Bonitäts- und Identitätsangaben► Daten zur Feststellung Ihrer Identität, z. B. Personalausweis, Führerschein; außerdem Informationen zu Transaktionen, etwaig nicht geleistete Zahlungen an uns; dazu Informationen zu Betrugsfällen, strafbaren Handlungen, verdächtigen Transaktionen, politisch exponierten Personen und Sanktionslisten, in denen Ihre Daten enthalten sind.
Nutzung von Virtuagym Apps und Diensten► Informationen zu Ihrer Nutzung von Virtuagym Apps (auf Ihrem mobilem Endgerät).
Was sind Cookies und wie werden sie auf unserer Webseite eingesetzt?
Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (z.B. Laptop, Tablet, Smartphone) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen.
A. Erfüllung der vertraglichen Pflicht
T & F und T & F Partner erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten im Rahmen der Verkaufsprozesse oder bei der Erfüllung von Dienstleistungen.
Im Rahmen der Verkaufsprozesse werden personenbezogene Daten für die Abwicklung des Kaufvertrags und zur Übermittlung von Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf verwendet.
Accountdaten (Virtuagym Account, Bankverbindung, etc.)
T & F und T & F Partner nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Ansprache i. R. der Vertragsabwicklung (z. B. Seminarbuchung) oder für Abwicklung eines von Ihnen formulierten Anliegens (z. B. Probetrainingsanfrage). Zu allen Aspekten der Vertragsabwicklung oder der Abwicklung eines Anliegens sprechen wir Sie ohne gesonderte Einwilligung z. B. schriftlich, telefonisch, per Messenger Dienste, per E-Mail an, je nachdem, welche Kontaktdaten Sie angegeben haben.
B. Sicherung der Produktqualität, Forschung und Entwicklung neuer Produkte
T & F verwendet die erhaltenen Daten, die durch die Erbringung von Dienstleistungen durch T & F selbst oder durch T & F Partner erhoben werden, in de-personalisierter Form für die Sicherstellung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen sowie zu Forschungs- und Entwicklungszwecken. „De-personalisiert“ bedeutet, dass die Daten nicht mehr unmittelbar auf Sie zurückzuführen sind.
Diese Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse der T & F, die hohen Erwartungen unserer Kunden bezüglich hochwertiger Produkte und Dienstleistungen zu erfüllen und dem Kundenwunsch nach neu entwickelten, innovativen Lösungen Rechnung zu tragen. Zum Schutz Ihrer Interessen werden – neben der De-personalisierung – nach Bedarf zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen und Kontrollen umgesetzt, z. B. strenge Datenzugriffsbeschränkungen, Einschränkungen der Datennutzung, Sicherheitsmaßnahmen, Aufbewahrungsfristen sowie Datensparsamkeitsprinzipien, wie die ausschließliche Erhebung relevanter Daten.
C. Erfüllung der Vertriebs-, Service- und Verwaltungsprozesse der Tevini & Friends GmbH und T & F Partner
Um das Kundenerlebnis und die Zusammenarbeit mit den T & F Partnern und die Kundenbetreuung fortlaufenden zu optimieren, erstellen wir auf Basis von Vertragsinformationen Auswertungen und Berichte, die wir mit dem zuständigen T & F Partner teilen. Diese Auswertungen dienen vornehmlich dazu, entsprechende Maßnahmen (z. B. Schulungen für das Verkaufs- und Servicepersonal) zur Verbesserung des Antrags- und Vertriebsprozesses einzuleiten. Wir werden die zuvor beschriebenen Berichte ausschließlich in aggregierter und anonymisierter Form erstellen, das heißt, dass die Empfänger der Berichte aus den enthaltenen Daten keine Rückschlüsse auf Sie als Person ziehen können.
D. Kundenbetreuung
T & F und T & F Partner nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Ansprache i. R. der Vertragsabwicklung s.o. oder für die Abwicklung eines von Ihnen formulierten Anliegens. Zu allen Aspekten der Vertragsabwicklung oder der Abwicklung eines Anliegens sprechen wir Sie ohne gesonderte Einwilligung z. B. schriftlich, telefonisch, per Messenger Dienste, per E-Mail an, je nachdem, welche Kontaktdaten Sie angegeben haben.
Auch kontaktieren wir Sie in sorgfältig abgewogenen Fällen mit werblicher Kommunikation (z. B. postalischer Versand von Einladungen/Gutscheinen oder E-Mail mit Informationen über (Folge-) Events und Trainings), wenn und soweit die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind und Sie der Nutzung Ihrer Daten zum Zwecke der schriftlichen Ansprache in Kenntnis eines Widerspruchsrechts nicht widersprochen haben.
E. Werbliche Kommunikation sowie Marktforschung aufgrund Einwilligung
Sofern Sie separat Ihre Einwilligung in eine weitergehende Nutzung ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, dürfen Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem in der Einwilligung beschriebenen Umfang, zum Beispiel zu Werbezwecken (ausgewählte Angebote zu Produkten und Dienstleistungen) und/oder Marktforschung, genutzt und gegebenenfalls an ausgewählte T & F Partner weitergeben werden. Details hierzu ergeben sich aus der jeweiligen Einwilligungserklärung, die jederzeit für Sie widerruflich ist.
Wenn Sie die entsprechende Einwilligung in werbliche Kommunikation gegeben haben, erhebt und verarbeitet T & F:
Firmenname, Ihre Beziehung zu dieser Firma, sofern Sie unser Ansprechpartner für diese Firma sind
Ein möglicher Zeitpunkt, zu dem Sie Produkte und Dienstleistungen benötigen und Ihr Interesse an T & F Services sowie Ihre Anfragen von Informationen etc.
Kaufdaten inkl. Leistung, Bestelldatum, Teilnahmedatum, Preis
bei T & F Partnern erhobene Daten (wie Kontaktzeitpunkt und Kontaktart, Servicehistorie)
Anfrage und Beschwerdehistorie bei der T & F Kundenbetreuung
soweit Sie sich registriert oder eingeloggt haben, Ihre Account Daten, z. B. bei Virtuagym.
T & F verwendet die so erhobenen Verkaufs- und Kundenbetreuungsinformationen zur:
Die Datenverarbeitung zu Werbezwecken erfolgt in der Regel in Deutschland.
F. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen T & F unterliegt
T & F wird personenbezogene Daten zudem dann verarbeiten, wenn eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht.
Erhobene Daten werden zudem im Rahmen des internen Compliance Managements verarbeitet, bei dem wir beispielsweise prüfen, ob Sie im Rahmen eines Vertragsabschlusses ausreichend beraten wurden und dass der T & F Partner alle gesetzlichen Verpflichtungen eingehalten hat.
T & F unterliegt einer Vielzahl an weiteren gesetzlichen Verpflichtungen. Um diesen Verpflichtungen nachzukommen verarbeiten wir Ihre Daten im erforderlichen Umfang und geben diese gegebenenfalls im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten an die verantwortlichen Behörden weiter.
G. Datenübermittlung an ausgewählte Dritte
Für unser Buchungs- und Verwaltungsportal nutzen wir den europäischen Software-Anbieter Virtuagym. Die Datenschutzrichtlinien und AGBs von Virtuagym finden Sie hier: Datenschutz: https://virtuagym.com/software/de/?page_id=538 AGBs: https://virtuagym.com/software/de/?page_id=15607
An den Verband Krav Maga Global und deren Partner/Niederlassungen (z.B. bei Abschluss einer KMG Mitgliedschaft oder Teilnahme an einem externen KMG Event).
An T & F Partner, zur Datenaktualisierung z. B. Ihrer Kontaktdaten. Die Daten zur Datenaktualisierung werden dabei an alle T & F Partner weitergeleitet, die Sie im Adressbestand führen.
An sorgfältig ausgewählte und geprüfte Dienstleister und Geschäftspartner, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Dies tun wir für die Tevini & Friends GmbH nur im Rahmen der strengen Auflagen einer Datenverarbeitung im Auftrag oder auf Basis Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (z. B. Weiterleitung im Falle einer Reklamation).
Bei Verkauf eines oder mehrerer Geschäftsfelder der T & F an ein Unternehmen, an das wir unsere Rechte übertragen, unter Einhaltung jeglicher mit Ihnen bestehenden Vereinbarungen.
Weitergabe erhobener Daten in verschlüsselter Form,
Speicherung vertraulicher Daten, z. B. Kreditkartendaten in verschlüsselter Form,
Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die jeweiligen betreffenden Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten, notwendig ist. Falls wir Daten für mehrere Zwecke verarbeiten, werden sie automatisch gelöscht oder in einem Format gespeichert, das keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt, sobald der letzte spezifische Zweck erfüllt worden ist. Zur Sicherstellung, dass alle Ihre Daten im Einklang mit dem Prinzip der Datenminimierung wieder gelöscht werden, hat T & F ein internes Löschkonzept entworfen. Die grundsätzlichen Prinzipien, nach denen dieses Löschkonzept die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vorsieht, sind im Folgenden dargestellt.
T & F ist ein global agierendes Unternehmen. Personenbezogene Daten werden durch T & F Mitarbeiter, T & F Partner und von uns beauftragte Dienstleister bevorzugt innerhalb der EU verarbeitet.
Sollten Daten in Ländern außerhalb der EU verarbeitet werden, stellt T & F über EU Standard Verträge inklusive geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten entsprechend dem europäischen Datenschutzniveau verarbeitet werden.
T & F greift zur Unterstützung bei der Bereitstellung der aufgeführten Dienstleistungen und Verwendungszwecke insbesondere auf das Verwaltungssystem der europäischen Firma Virtuagym. zurück, die im Rahmen der strengen Auflagen einer datenschutzrechtlichen Datenverarbeitung genutzt werden. Die Datenschutzrichtlinien der Firma Virtuagym können hiereingesehen werden.
Sie können Ihre Einstellungen für die Verwendung Ihrer Daten im Virtuagym Online Account über die entsprechenden Optionen oder in der Virtuagym App jederzeit selbst ändern.
Bei Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder zur Änderung dieser können Sie sich per E-Mail unter datenschutz@teviniandfriends.com an uns wenden.
Nach der DSGVO stehen Ihnen gegenüber T & F insbesondere die folgenden Rechte als betroffene Person zu:
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO):Sie können von uns die Berichtigung Ihrer Daten fordern. Wir werden angemessene Maßnahmen unternehmen, um Ihre Daten, die wir über Sie halten und laufend verarbeiten, richtig, vollständig und aktuell zu halten, basierend auf den aktuellsten uns zur Verfügung stehenden Informationen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO):Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern hierfür die rechtlichen Voraussetzungen vorliegen. Dies kann gemäß Art. 17 DSGVO etwa dann der Fall sein, wenn:
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, falls:
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):Auf Ihren Antrag hin werden wir Ihre Daten – soweit dies technisch möglich ist – an einen anderen Verantwortlichen übertragen. Dieses Recht steht Ihnen allerdings nur zu, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder erforderlich ist, um einen Vertrag durchzuführen. Anstatt eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, können Sie uns auch bitten, dass wir die Daten direkt an einen anderen, von Ihnen konkretisierten Verantwortlichen übermitteln.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO):Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen jederzeit widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf unseren berechtigten Interessen oder denen eines Dritten beruht. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht länger verarbeiten. Letzteres gilt nicht, sofern wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen überwiegen oder wir Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
Die Tevini & Friends GmbH nimmt Ihre Bedenken und Rechte sehr ernst. Sollten Sie aber der Ansicht sein, dass wir Ihren Beschwerden oder Bedenken nicht hinreichend nachgekommen sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Die Anmeldung zu Seminaren, Workshops oder Kursen ist verbindlich und nicht übertragbar. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Die veröffentlichte Angebotsgebühr ist spätestens am Veranstaltungstag vor Beginn in bar oder über eine andere auf unserer Webseite auswählbare Zahlungsart zu begleichen.
oder über das Konto auf unserer Webseite oder per Email an
Unsere Datenschutzrichtlinien könne Sie unter diesem Link einsehen https://www.krav-maga-tactics.com/datenschutz/