Source: https://www.nelashop.cz/obchodni-a-reklamacni-podminky
Timestamp: 2018-09-26 03:30:21+00:00
Document Index: 56813908

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5']

Obchodní a reklamační podmínky | Krásné šperky a hodinky
Od 23.6. do 16.9. probíhá rekonstrukce v -1. patře OC DBK Budějovická. Veškeré šperky a služby najdete v 1. patře v obchodě NelaShop.
Rekonstrukce obchodu v -1. patře. Více zde...
Provozovatelem ochranné známky NELA ® je obchodní společnost:
Annel spol. s r.o.
Slovenská 2205/2
IČ: 25122738
DIČ: CZ25122738
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze C 51602.
Prodej zboží probíhá prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.nelashop.cz a kamenných obchodů.
Kontaktní a doručovací adresa:
Nelashop.cz
-1. patro OC DBK Budějovická
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Annel spol. s. r.o., se sídlem Slovenská 2205/2, 10100 Praha 10, identifikační číslo: 25122738, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze C51602 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.nelashop.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet prokazatelně nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
4.1.1. v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Budějovická 1667/64, 14000 Praha 4;
4.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 000000-1181104099/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.1.4. bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platebního systému GP webpay nebo pomocí platebního terminálu v provozovně prodávajícího;
4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná v momentě uzavření kupní smlouvy.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu a od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího asistent@nelashop.cz.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží prokazatelně vrátí.
5.6. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího bez zbytečného odkladu, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal.
8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy asistent@nelashop.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
OCHRANA OSBONÍCH ÚDAJŮ
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a ostatními údaji uvedenými ve svém uživatelského účtu při registraci nebo později během jeho aktualizace (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Nelashop.cz, OC DBK, Budějovická 1667/64, 14000 Praha 4, adresa elektronické pošty asistent@nelashop.cz, telefon +420 296 825 353 Po - Pá (9:00-19:00).
V Praze dne 1.11.2014
Obchodní a reklamační podmínky ke stažení zde.
Formulář pro reklamaci nebo vrácení zboží ke stažení zde.