Source: https://es.eos-solutions.com/privacy-policy
Timestamp: 2020-07-12 06:33:38
Document Index: 17346334

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Política de privacidad - EOS en España
Información de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos ES_Information_Art14_GDPR.pdf (35 kb)
1. Nombre y datos de contacto del organismo responsable del procesamiento de datos ("responsable del tratamiento")
La Política de Privacidad se aplica al procesamiento de datos realizado, en calidad de responsable del tratamiento, por:
Manuel Guzmán, 1 Esc.1, Planta 1
15008 A Coruña. España.
CIF: B64102072
Matilde Rial
Víctor Artés de Arcos
Sociedad inscrita en el R.M. de A Coruña, Sección General, Tomo 3.407, Folio 54, Hoja C-47.145, Inscripción 1. ª
En el Apartado 9 de esta política de privacidad podrá consultar sus derechos en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
Si desea ejercitar sus derechos en materia de Protección de Datos, puede contactar en cualquier momento y de forma gratuita mediante escrito dirigido a EOS Spain, S.L.U., Ref. Protección de Datos, Calle Manuel Guzmán, 1, Esc. 1, Planta 1, 15008, A Coruña, o a través de correo electrónico protecciondatos@eos-spain.es indicando sus datos identificativos, dirección o email de contacto y motivos de la solicitud. La persona que ejerce sus derechos deberá acreditar su identidad mediante el envío de copia de su DNI, NIE o Pasaporte, por las dos caras. EOS Spain facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, según dispone el RGPD en su art. 12.3.
EOS Spain cuenta con un Delegado de Protección de Datos con quién los interesados podrán contactar, a través de correo electrónico dpo@eos-spain.es, acerca de todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos al amparo del RGPD.
Le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales (www.aepd.es).
Esta Política de Privacidad se aplica a la recogida de datos personales en nuestro sitio web y el posterior procesamiento de esos datos por nuestra parte.
Esta Política de Privacidad además sirve para la provisión de información en relación con los Artículos 13 y 14 del RGPD para el procesamiento de datos fuera del alcance de su recogida a través de este sitio web. Como tal, le proporcionaremos políticas de privacidad independientes para las actividades específicas del procesamiento de datos caso por caso.
3. Políticas de Privacidad de las otras empresas del Grupo EOS
Esta Política de Privacidad no se aplica a los datos procesados por las otras empresas del Grupo EOS. Esto se aplicará también si estas otras empresas del Grupo EOS junto con sus contactos se nombran en nuestro sitio web y/o sus servicios se muestran en nuestro sitio web. Las otras empresas del Grupo EOS le proporcionarán políticas de privacidad independientes para las actividades específicas de procesamiento de datos en cada caso.
4. Recogida y almacenamiento de los datos personales, naturaleza y fin de su procesamiento
a. Cuando visite el sitio web
Cuando visita nuestro sitio web www.eos-spain.es, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se guarda temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se recoge sin su intervención y se guarda hasta que se produzca el borrado automático después de 7 días:
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Sitio web recuperado desde nuestro sitio web
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Los datos mencionados anteriormente son procesados por nosotros con la siguiente finalidad:
Garantizar un buen establecimiento de conexión al sitio web
Analizar la seguridad y estabilidad del sistema
La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6.1.f) del RGPD. Nuestro interés legítimo cumple con los fines para la recogida de datos enumerados anteriormente. Bajo ninguna circunstancia usaremos los datos recogidos con el fin de extraer conclusiones sobre usted.
Además, utilizamos cookies y servicios de análisis cuando visita nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre esto en las secciones 6 y 7 de esta Política de Privacidad.
b. Cuando se comunique con nosotros por correo electrónico, a través de formularios web, o cuando nos facilite un número de teléfono que será utilizado por nuestro call center para ponernos en contacto con usted (Click to call)
Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta de cualquier índole en la dirección de correo electrónico proporcionada, o a través del formulario de nuestro sitio web donde también podrá facilitar un número de teléfono que será utilizado por nuestro call center para ponernos en contacto con usted con la finalidad de proporcionar la información que solicite; en ese caso para la provisión del servicio solamente es necesario que nos facilite su número de teléfono, si bien, por motivos de referencia, se le podrá solicitar su nombre y apellidos para dirigirnos a usted de forma personalizada. El desarrollo de su propia solicitud de información nos permite tratar los datos para este fin.
Asimismo le ofrecemos la posibilidad de contactar con nosotros a través del formulario que encontrará en https://my.eos-spain.es/ donde podrá remitir cualquier consulta que pueda tener acerca de su expediente, pudiendo elegir que nos pongamos en contacto con usted a través de teléfono o de correo electrónico. Cuando haga uso de esta funcionalidad, se le requerirán sus datos identificativos e indicador de pago. También podrá usar este formulario para actualizar su dirección de contacto.
Si lo hace, los datos personales transmitidos a través del correo electrónico, de los formularios, o de su solicitud de contacto telefónico se guardarán. La base legal para el procesamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con usted es el art. 6.1.f) del RGPD. Si nos ponemos en contacto con usted con motivo de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el art. 6.1.b) del RGPD.
Eliminamos los datos personales recogidos tras el procesamiento de su consulta siempre que no tengamos derecho o estemos obligados legalmente a procesarlos más allá de la referida consulta.
c. Cuando use la función de pago
Nuestra web https://my.eos-spain.es/ asimismo le ofrece la posibilidad de realizar pagos. Al realizar un pago, es necesario que la información requerida para el mismo sea transmitida al proveedor de servicios de pago de su elección (por ejemplo, a la institución de tarjetas de crédito cuando seleccione el método de pago “tarjeta de crédito”).
El tratamiento de datos con la finalidad de procesar el pago se lleva a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) apartado b) del RGPD o, si el pago está vinculado con la reclamación de un tercero, de conformidad con el Artículo 6 (1) apartado f) del RGPD. Los datos personales necesarios para la ejecución del pago serán eliminados tras el cumplimiento de dicha finalidad, a menos que estemos habilitados legalmente u obligados a un tratamiento posterior.
Solo transmitiremos sus datos personales a otras empresas del Grupo EOS u otros terceros (destinatarios) si:
Usted ha proporcionado su consentimiento explícito para uno o más fines específicos según el art. 6.1.a) del RGPD.
La divulgación según el art. 6.1.f) del RGPD es necesaria para la aseveración, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales y no hay motivo para asumir que usted tiene un interés merecedor de protección primario para que no se divulguen sus datos.
Para el caso en el que exista una obligación legal para la divulgación según el art. 6.1.c) del RGPD.
Es legalmente permisible y necesario para cumplir con las obligaciones contractuales según el art. 6.1.b) del RGPD.
Tenemos los datos procesados en nuestro nombre de conformidad con el art. 28 del RGPD, por un encargado del tratamiento.
No se producirá la transmisión de sus datos personales con fines distintos a los enumerados anteriormente.
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7. Herramientas de análisis
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Los fines respectivos para el procesamiento de datos y las categorías de datos pueden encontrarse en las herramientas de seguimiento correspondientes en esta sección.
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a. Contenido de share
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b. Vídeos de YouTube
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De conformidad con el art. 16 del RGPD, a exigir la rectificación o a que se completen los datos personales incorrectos guardados por nosotros sobre usted;
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12. Actualización y modificación de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad es válida actualmente y se actualizó por última vez en julio de 2019.
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