Source: http://docplayer.fi/1986076-Selkameren-kansallispuiston-sidosryhmatutkimus-2013.html
Timestamp: 2016-12-04 06:53:05+00:00
Document Index: 21561378

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

⭐Selkämeren kansallispuiston sidosryhmätutkimus 2013
Download "Selkämeren kansallispuiston sidosryhmätutkimus 2013"
Aku Kalevi Sala
1 Roosa Nääppä Selkämeren kansallispuiston sidosryhmätutkimus 2013 Metsähallituksen luonnonsuojelujulkaisuja. Sarja B 2092 Översättning: Pimma Åhman. Kansikuva: Veneitä tulossa ja lähdössä Säpin satamasta Selkämeren majakkapäivänä kansainvälisenä majakkaviikonloppuna elokuussa Kuva: Minna Uusiniitty-Kivimäki / Metsähallitus. Tutkimus on toteutettu osana Selkämeren helmet Satakunnassa -hanketta, joka on saanut rahoitusta Euroopan aluekehitysrahastosta Varsinais-Suomen ELY-keskuksen kautta. Metsähallitus 2015 ISSN-L ISSN (verkkojulkaisu) ISBN (pdf)3 Roosa Nääppä Selkämeren kansallispuiston sidosryhmätutkimus 20134 KUVAILULEHTI JULKAISIJA Metsähallitus JULKAISUAIKA TOIMEKSIANTAJA Metsähallitus HYVÄKSYMISPÄIVÄMÄÄRÄ LUOTTAMUKSELLISUUS Julkinen DIAARINUMERO MH 426/ SUOJELUALUETYYPPI/ SUOJELUOHJELMA ALUEEN NIMI NATURA 2000-ALUEEN NIMI JA KOODI ALUEYKSIKKÖ Kansallispuisto Selkämeren kansallispuisto Kasalanjokisuu (FI ), Ouran saaristo (FI ), Pooskerin saaristo (FI ), Gummandooran saaristo (FI ), Preiviikinlahti (FI , FI ), Luvian saaristo (FI ), Uudenkaupungin saaristo (FI ), Seksmiilarin saaristo (FI ), Katanpää (FI ) Etelä-Suomen luontopalvelut TEKIJÄ(T ) Roosa Nääppä JULKAISUN NIMI Selkämeren kansallispuiston sidosryhmätutkimus 2013 TIIVISTELMÄ AVAINSANAT MUUT TIEDOT Selkämeren kansallispuisto on vuonna 2011 perustettu merellinen kansallispuisto, joka sijaitsee yhteensä kahdeksan eri kunnan alueella. Kansallispuistolla on paljon erilaisia sidosryhmiä, kuten kuntia, yrittäjiä, järjestöjä ja muita organisaatiota, sekä yksittäisiä kävijöitä. Tarve sidosryhmien huomioimiseen nousi esiin jo kansallispuistoa perustettaessa, ja kansallispuistoa halutaan myös jatkossa kehittää sidosryhmien tukemana ja ideoiden kautta. Sidosryhmätutkimus antaa suuntaviivoja tulevaisuuden kansallispuiston hoidon ja kehittämisen toimintamallia varten, selvittää sidosryhmien tyytyväisyyttä sidosryhmäyhteistyöhön sekä kuvaa yhteistyöhön liittyviä toiveita ja tavoitteita. Tutkimuksen aineisto kerättiin kaksivaiheisesti. Sähköisellä kyselyllä kerättiin 68 vastausta ajalla ja 11 teemahaastattelua toteutettiin Sidosryhmät olivat pääasiassa tyytyväisiä nykyiseen yhteistyöhön, ja osallistuminen koettiin hyödylliseksi ja tärkeäksi. Omien tavoitteiden saavuttaminen, konkreettisuus ja vastavuoroisuus motivoivat sidosryhmiä osallistumaan yhteistyöhön. Sidosryhmät ovat valmiita tarjoamaan ainakin aikaa, tietoa ja paikallistuntemusta yhteistyölle. Metsähallituksen rooli on tähän mennessä ollut eräänlainen eteenpäin viejä ja koordinoija. Metsähallitus on näkynyt alueella esimerkiksi hankkeiden kautta, mutta toisaalta Metsähallituksen rooli nähtiin vielä passiivisena. Parantamisen tarvetta löydettiin ainakin tiedotuksessa, kuuntelussa ja vuorovaikutuksessa sekä toiminnan koordinoinnissa. Metsähallituksen toivottiin tulevaisuudessa toimivan yhteistyön vetäjänä ja parantavan saavutettavuuttaan sekä näkyvän enemmän kävijöille ja sidosryhmille. Sidosryhmien huolena oli resurssien riittävyys yhteistyön ja alueen infrastruktuurin ylläpitämiseen sekä kehittämiseen. Metsähallituksen tulisi innostaa ja kannustaa sidosryhmiä mukaan, ja kuuntelua ja vuoropuhelua sidosryhmien suuntaan pitäisi kehittää. Haasteena on löytää tasapaino riittävän kuuntelun ja yhteistyön tehokkuuden välillä. Yhteistyötä tulisi tarpeen mukaan toteuttaa alue- tai teemakohtaisesti, sillä usein sidosryhmät haluavat osallistua heitä itseään kiinnostavaan yhteistyöhön. Ainakin virkistyskäytön, matkailun ja luonnonsuojelun nähtiin vaativan eri toimijoiden välistä yhteistyötä. Tiedotukseen pitäisi kiinnittää huomiota. Sidosryhmät haluavat pysyä tietoisina alueella tapahtuvista asioista, ja koska kyse on uudesta kansallispuistosta, sen rajauksessa ja käytännöissä on vielä epäselvyyttä. Sekä tiedotusta että yhteistyötä tulisi toteuttaa mahdollisimman monipuolisesti. Suuria esteitä tulevaisuuden yhteistyölle ei nähty. Ristiriidat toimijoiden välillä eivät ole mahdottomia, ja niiden tunnistamiseen ja ratkaisemiseen on kiinnitettävä huomiota. Selkämeren kansallispuisto, sidosryhmä, yhteistyö SARJAN NIMI JA NUMERO Metsähallituksen luonnonsuojelujulkaisuja. Sarja B 209 ISSN-L ISBN (PDF) ISSN (VERKKOJULKAISU) SIVUMÄÄRÄ 49 s. KIELI suomi KUSTANTAJA Metsähallitus PAINOPAIKKA JAKAJA Metsähallitus, luontopalvelut HINTA5 PRESENTATIONSBLAD UTGIVARE Forststyrelsen UTGIVNINGSDATUM UPPDRAGSGIVARE Forststyrelsen DATUM FÖR GODKÄNNANDE SEKRETESSGRAD Offentlig DIARIENUMMER MH 426/ TYP AV SKYDDSOMRÅDE/ SKYDDSPROGRAM OMRÅDETS NAMN NATURA 2000-OMRÅDETS NAMN OCH KOD REGIONENHET Nationalpark Kasalaåmynning (FI ), Oura skärgård (FI ), Pooskeri skärgård (FI ), Gummandoora skärgård (FI ), Preiviikinlahti (FI , FI ), Luvia skärgård (FI ), Nystads skärgård (FI ), Sexmilarskärgården (FI ), Katanpää (FI ) Södra Finlands naturtjänster FÖRFATTARE Roosa Nääppä PUBLIKATION Intressentundersökning i Bottenhavets nationalpark 2013 SAMMANDRAG NYCKELORD ÖVRIGA UPPGIFTER Bottenhavets nationalpark är en marin nationalpark, som grundades år Parken ligger i åtta olika kommuner. Nationalparken har flera olika slags intressenter såsom kommuner, företagare, föreningar och andra organisationer samt enskilda besökare. Behovet att ta i beaktande intressenterna lyftes fram redan då nationalparken grundades, och Forststyrelsen vill också i fortsättningen utveckla nationalparken i samarbete med intressenterna och ta i beaktande deras idéer. Intressentundersökningen ger riktlinjer till verksamhetsmodellen för utvecklingen och skötseln av nationalparken i framtiden. Därtill klarlägger den intressenternas belåtenhet med intressentsamarbetet och ger en bild av intressenternas önskemål och mål för samarbetet. Materialet till undersökningen insamlades under två perioder. Under tiden insamlades 68 svar genom en elektronisk enkät, och under perioden gjordes 11 temaintervjuer. Intressenterna var huvudsakligen nöjda med det nuvarande samarbetet och tyckte att det är viktigt och nyttigt att få delta i det. De faktorer som motiverade intressenterna att delta i samarbetet var uppnåendet av de egna målen, konkretion och ömsesidighet. Intressenterna är villiga att satsa åtminstone tid, information och lokalkännedom på samarbetet. Forststyrelsens roll har hittills varit att fungera som ett slags drivkraft och koordinator. Forststyrelsen har synats på området främst i form av exempelvis olika projekt, men å andra sidan ansåg svararna att Forststyrelsen än så länge haft en rätt passiv roll i området. Intressenterna önskade sig förbättringar åtminstone i informationsspridningen, hörandet och interaktionen samt samordnandet av verksamheten. Intressenterna önskade att Forststyrelsen i framtiden skulle fungera som ledare för samarbetet och vara lättare att nå samt ha större synlighet för besökarna och intressenterna. De var oroade över hur resurserna ska räcka till att upprätthålla och utveckla samarbetet och områdets infrastruktur. Forststyrelsen borde sporra och uppmuntra intressenterna att delta i samarbetet, och hörandet och interaktionen mellan intressenterna och Forststyrelsen borde förbättras. Det är dock en utmaning att hitta en balans mellan graden av hörande och samarbetets effektivitet. Samarbete borde vid behov genomföras områdes- och temavis, för de olika intressenterna vill i allmänhet medverka i sådant samarbete som intresserar just dem. Man borde också fästa avseende vid informationen. Intressenterna vill veta vad som pågår på området, och eftersom det är fråga om en ny nationalpark råder det oklarhet i var parkens gränser går och i praxisen för området. Både informationen samt samarbetet borde skötas på ett så mångsidigt sätt som möjligt. Intressenterna såg inga större hinder för samarbete i framtiden. Det kan uppstå motsättningar mellan olika aktörer, och man bör försöka uppmärksamma och lösa dem. Bottenhavets nationalpark, intressenter, samarbete SERIENS NAMN OCH NUMMER Metsähallituksen luonnonsuojelujulkaisuja. Sarja B 209 ISSN-L ISBN (PDF) ISSN (ONLINE) SIDANTAL 49 s. SPRÅK finska FÖRLAG Forststyrelsen TRYCKERI DISTRIBUTION Forststyrelsen, naturtjänster PRIS6 Esipuhe Selkämeren kansallispuisto on syntynyt vuonna 2011 paikallisten toimijoiden aktiivisen ja hellittämättömän työn tuloksena. Noin viisitoistavuotisen perustamishistorian aikana kansallispuiston tuloa myös vastustettiin äänekkäästi. Vastustajat näkivät kansallispuiston luonnonsuojelupeikkona, joka sanelee muilta kyselemättä, mitä alueella saa tai pääsääntöisesti ei saa tehdä. Paikallisten tahojen toiveet kansallispuiston käytölle ja hoidolle näkyvät kuitenkin jo kansallispuistolain poikkeuksellisena moniarvoisuutena. Lain hengen mukaisesti perustettiin kansallispuiston käynnistysvaiheeseen myös yhteistyöryhmä, jossa ELY-keskuksen johdolla alueen kunnat sekä kansallispuiston eri käyttäjä- ja intressiryhmien edustajat tuovat näkökulmiaan esiin kansallispuiston toteuttamisessa huomioitavaksi. Selkämeren helmet Satakunnassa, VarELY:n rahoittama EAKR-hanke, toi lisäpotkua alkuvaiheen suunnitteluun. Hanketta valmistellessa oli jo selvää, että Selkämeren kansallispuiston tulee olla toimiessaankin yhteinen asia, ja että on etsittävä uusia malleja siihen, miten kansallispuistoa voidaan suunnitella, toteuttaa ja kehittää paikallislähtöisesti. Metsähallituksen organisaatio Selkämeren alueella tulee varmasti aina olemaan ohut; siksi kumppaneita myös todella tarvitaan. Helmet-hankkeessa päätettiin tehdä paikallislähtöisen toimintamallin pohjaksi sidosryhmäkysely, ja tällaista selvitystä toivoi myös rahoittaja. Roosa Nääpän Tampereen yliopiston ympäristöpolitiikan ja aluetieteen koulutusohjelmaan opinnäytetyönä tekemästä tutkimuksesta voi päätellä helposti muutaman asian: 1) Selkämeren kansallispuisto on saavuttanut lyhyessä ajassa hyvin laajan hyväksynnän. Kansallispuiston hoidon ja käytön suunnittelua onkin tehty perusteellisesti osallistaen eli on pyritty varmistamaan, että paikalliset toimijat ja intressiryhmät, asukkaat, kaikki halukkaat ovat saaneet mahdollisuuden osallistua suunnitteluun ja tuoda esiin näkemyksiään. Tähän käytetyn ajan uskotaan maksavan itsensä takaisin, kun vähitellen muodostuu yhteinen tavoite, johon moni on valmis sitoutumaan. 2) Sidosryhmät, oli sitten kyseessä ihminen tai organisaatio, haluavat ensisijaisesti toimia oman alueensa hyväksi. Oma alue voi tässä tapauksessa olla myös oma ala. Huvikseen ei kukaan jaksa enää kahvitella; vain silloin tällöin voi olla paikallaan vaihtaa tietoja ja kokemuksia laajemmin. 3) Merkittävin panos, jota yhteistyöhön kansallispuiston hyväksi tarjotaan, on asiantuntemus. Kun on kyse 160 km pitkästä monimuotoisesta merialueesta, asiantuntijuudesta tuleekin kullanarvoista! Sen on oppinut muutenkin, ettei maailma tule koskaan valmiiksi siten eivät kansallispuistotkaan. Toivottavasti löytyy toimiva ja alueellista yhteistyötä edistävä sekä Selkämeren kansallispuistoa kehittävä toimintatapa, joka myös pystyy muuttumaan ja muuttamaan muotoaan maailman mukana. Tapaamisiin yhteisen työn merkeissä! Hanna Ylitalo, puistonjohtaja7 Sisällys 1 JOHDANTO Tutkimuksen tarkoitus ja tavoitteet Sidosryhmän ja yhteistyön määritelmät TUTKIMUKSEN TOTEUTUS Aineisto ja menetelmät Lomake Haastattelut TULOKSET Tutkimukseen osallistuneiden sidosryhmien kuvaus Lomakkeen vastaajat Haastateltavat Sidosryhmäyhteistyö tällä hetkellä Metsähallituksen näkyvyys Metsähallituksen rooli Kokemuksia yhteistyöstä Yhteistyön ongelmat Yhteistyön merkitys Tulevaisuuden sidosryhmäyhteistyö Metsähallituksen rooli tulevaisuudessa Uusi toimintamalli Mukaan otettavat tahot Kuuntelu ja vuorovaikutus Keinoja yhteistyön toteuttamiseen Yhteistyön kohteet Alue- ja teemakohtainen yhteistyö Yhteistyön aihepiirit Viestintä ja tiedotus Viestinnän keinoja Sidosryhmätiedotuksen sisältö Sidosryhmien väliset ristiriidat ja yhteistyön esteet Haasteena resurssien puute Intressiristiriidat Perustamisen aikaiset mielipiteet Sidosryhmien kannustaminen yhteistyöhön Tavoitteellisuus Panostukset Yksityishenkilöiden panostukset Organisaatioiden panokset Lomakkeen vastaajien ilmoittamat panostukset TULOSTEN TARKASTELU LÄHTEET LIITTEET Liite 1 Saatekirje ja kyselylomake Liite 2 Haastatteluiden kysymysrunko... 488 9 1 Johdanto Selkämeren kansallispuisto on Suomen neljänneksi suurin kansallispuisto, joka perustettiin , kun laki Selkämeren kansallispuistosta (326/2011) astui voimaan. Se on Suomen suurin Itämeren suojelualue ja ensimmäinen varsinaisia vesialueita ja merenpohjaa suojeleva kansallispuisto. 98 % puiston pinta-alasta on vedenpinnan alla. Kansallispuisto ulottuu noin 160 km:n alueelle kapeahkona vyöhykkeenä alkaen Kustavin kunnasta etelässä ja päättyen pohjoisessa Merikarvialle. Kaiken kaikkiaan kansallispuisto sijaitsee kahdeksan eri kunnan alueella. Puistoon kuuluvat alueet eroavat toisistaan luonnonmaantieteellisesti hyvin paljon, ja saaristo on luonteeltaan rikkonaista. Selkämeren kansallispuisto ja sen vaikutukset sijoittuvat maantieteellisesti laajalle alueelle, ja erilaisia sidosryhmiä on paljon. (Metsähallitus 2013a, 2013b ja 2011) Lakiin Selkämeren kansallispuistosta on kirjattu lain tavoitteeksi luonnonsuojelun ohella myös ammattikalastuksen säilyttäminen elinvoimaisena (326/2011, 1 ). Kansallispuiston perustaminen ei ollut yksimielistä. Satakunnassa kansallispuistoa kannatettiin, mutta Varsinais-Suomen kunnat vastustivat hanketta. Suurin syy oli pelko kalankasvatuksen kasvumahdollisuuksien heikkenemisestä. (Metsähallitus 2013d) Aloite kansallispuistosta lähti alkujaan paikallisilta toimijoilta, ja kansallispuistoa halutaan myös jatkossa kehittää sekä hoitaa paikallisten toimijoiden ja sidosryhmien tukemana ja ideoiden kautta. Tarve sidosryhmien intressien huomioimiselle Selkämeren kansallispuiston hoidon ja käytön suunnittelussa ilmeni vahvana myös kansallispuiston lain suunnittelussa. Hallituksen esityksessä on mainittu, että Selkämeren kansallispuistolla on mahdollisuus muodostua merkittäväksi luontomatkailukohteeksi, kun maakunnallisten liittojen, kuntien, yrittäjien, yhdistysten ja Metsähallituksen yhteistyötä kehitetään. Kansallispuiston lähialueet ja niiden matkailupalvelut voivat myös tukeutua kansallispuistoon sekä hyödyntää puiston vetovoimatekijöitä ja puiston brändiä (HE 103/2010 vp). Ympäristövaliokunnan mietinnössä vaadittiin lisäksi, että erilaisten käyttötarpeiden ja intressien yhteensovittamiseksi on perustettava laajapohjainen yhteistyöryhmä (YmVM 21/2010 vp). Tämän Varsinais-Suomen ELY-keskuksen vetämän yhteistyöryhmän lisäksi sidosryhmät ovat nykyisin olleet mukana esimerkiksi hoito- ja käyttösuunnittelussa sekä osallistuneet infrastruktuurin, palveluiden ja luonnon hoitoon ja ylläpitoon. Metsähallitus on myös järjestänyt sidosryhmilleen erilaisia teemakohtaisia tapaamisia, tiedotustilaisuuksia ja muita tapahtumia. Sidosryhmiä on ollut mukana Metsähallituksen hankkeiden ohjauksessa ja toteutuksessa, ja Metsähallitus on myös osallistunut joihinkin sidosryhmien hankkeisiin. Selkämeren kansallispuiston sidoryhmätutkimus toteutettiin osittain Selkämeren Helmet Satakunnassa -hankkeen yhteydessä. Hanke on saanut EAKR-rahoitusta Varsinais-Suomen ELYkeskukselta Länsi-Suomen tavoite 2-ohjelmasta. Samassa hankkeessa toteutettiin vuosina myös Selkämeren kansallispuiston kävijätutkimus (Rosu 2015) ja yritystutkimus (Itäluoma 2015). 1.1 Tutkimuksen tarkoitus ja tavoitteet Sidosryhmätutkimus antaa suuntaviivoja Selkämeren kansallispuiston uutta toimintamallia varten ja selvittää yhteistyöhön liittyviä sidosryhmien intressejä. Tavoitteena oli selvittää Selkämeren kansallispuiston sidosryhmien näkemyksiä ja toiveita Metsähallituksen ja sidosryhmien yhteistyöhön liittyen sekä Satakunnassa että Varsinais-Suomessa. Tutkimus liittyy Euroopan aluekehitysrahaston osarahoittamaan Selkämeren helmet Satakunnassa -hankkeeseen, jonka kolme päätavoitetta ovat (Metsähallitus 2013c): 1) Paikallislähtöisen toimintamallin luominen kansallispuiston kehittämiseen, hoitoon ja käyttöön. 910 2) Kansallispuiston käsikirjan laatiminen kohdekohtaista kehittämistyötä silmällä pitäen. 3) Kansallispuiston tunnetuksi tekeminen ja markkinointi. Hankkeen yhteistyötahot ovat erityisesti toivoneet sidosryhmätutkimuksen toteuttamista. Tutkimuksen avulla haluttiin saada uusia ideoita mutta selvittää myös sidosryhmien tyytyväisyyttä nykyiseen yhteistyöhön. Tutkimuksen avulla ei ole pyritty määrittelemään yksittäisiä sidosryhmiä tai niiden intressejä, vaan tehtävänä oli kartoittaa, minkä tyyppisiä intressejä kansallispuistoyhteistyöhön liittyy sekä pyrkiä kuvailemaan niitä. Toivomuksena oli löytää menetelmiä yhteistyön toteuttamiseen ja varautua myös kenties esiin nouseviin odottamattomiin yhteistyötä vaativiin teemoihin. Tulevaisuudessa halutaan mahdollistaa lisäksi sellaisten tahojen osallistuminen, joita ei välttämättä vielä tällä hetkellä mielletä kansallispuiston sidosryhmiksi. 1.2 Sidosryhmän ja yhteistyön määritelmät Freemanin laajasti käytetty määritelmä kuvailee stakeholderin eli sidosryhmän seuraavasti: mikä tahansa ryhmä tai yksilö, joka voi vaikuttaa organisaation toimintaan tai johon voidaan vaikuttaa organisaation toiminnan kautta. Tämä laaja määritelmä mahdollistaa sidosryhmien määrittämisen ja arvioimisen aina jokaisen tilanteen ja tarpeen mukaan. (Lehtonen 2010, 8 9; Myllykangas 2009, 36) Selkämeren kansallispuiston sidosryhmiä ovat esimerkiksi kunnat ja kaupungit, maakuntaliitot, kansalaisjärjestöt ja yhdistykset, viranomaiset sekä kansallispuiston kävijät. Sidosryhmällä on yleensä organisaation toiminnalle jonkinlainen panos, ja sidosryhmät odottavat omista panostuksistaan jonkinlaista palkkiota (Lehtonen 2010, 16). Sidosryhmien tekemät panostukset riippuvat siitä, mitä ne kokevat saavansa vastineeksi. Uhraus voi olla taloudellinen, ajallinen, fyysinen, psyykkinen tai sosiaalinen. (Vuokko 2009, 163) Sidosryhmien intressit tai toiveet voivat liittyä menneeseen, nykyhetkeen tai tulevaisuuteen. Ne voivat olla yksilöllisiä tai kollektiivisia. (Näsi 1995, 126) Sidosryhmien motiivit olla osana organisaatiota kumpuavat niiden omista motivaatioista ja tavoitteista (Yläranta 2006, 38). Organisaation tulisi tehdä analyysiä siitä, millaisia resursseja sidosryhmillä on käytössään ja mitkä ovat niiden odotukset ja toiveet organisaatiota kohtaan. Usein organisaation käsitykset sidosryhmän resursseista eivät kohtaa sidosryhmän omien havaintojen kanssa, ja toisaalta sidosryhmät eivät ole aina tietoisia ominaisuuksistaan (Lehtonen 2010, 28; Myllykangas 2009, 49). Sidosryhmien arvot, odotukset ja resurssit ovat myös erittäin herkkiä toimintaympäristön muutoksille (Näppilä 2010, 32). Sidosryhmävuoropuhelu antaa organisaatiolle tietoa sidosryhmien tarpeista. Sen avulla saadaan selville mahdolliset ristiriitaisuudet ja sellaisetkin tarpeet, joihin yrityksellä ei ole ehkä kykyä tai halua vastata. (Kujala & Kuvaja 2002, 62, 153) Yhteistyön avulla voidaan luoda arvoa, jota ilman yhteistyötä ei pystyttäisi saavuttamaan (Lehtonen 2010, 30). Eri arvoja edustavat sidosryhmät voivat luoda arvoa yhdessä (Myllykangas 2009, 31). Yhteistyö voidaan nähdä prosessina, jossa siihen osallistuvien saavuttamat edut motivoivat jatkamaan ja kehittämään yhteistyötä sekä parhaassa tapauksessa innostavat viemään yhteistyötä aivan uusille alueille. Syvimmäksi yhteistyön muodoksi määritellään kumppanuus, jonka pitäisi olla hyödyllinen suhteen kaikille osapuolille. Pitkäkestoisessa kumppanuudessa toimijat voivat hyödyntää toistensa resursseja ja osaamista avoimesti. Saavuttaakseen sidosryhmiensä luottamuksen organisaation olisi kerrottava omista tavoitteistaan ja miksi se on yhteydessä sidosryhmiinsä. Yhteistyössä tulisi keskittyä sen avulla saavutettaviin tuloksiin, eikä ainoastaan erilaisten resurssien vaihtamiseen (Kuvaja & Malmelin 2008, 19 20, 54, 65 66, 134). 1011 Yhteistyöllä toivotaan usein olevan tavoitteita, jotka selkeyttävät, miksi yhteistyötä tehdään, mikä on kunkin toimijan rooli ja miten osallistujan toiminta kytkeytyy laajempaan kokonaisuuteen. Yhteistyölle voi olla tavoitteita monella tasolla: kaikkien yhteinen tavoite, osallistujien omia tavoitteita ja jopa henkilökohtaisia tavoitteita organisaatioiden sisällä. Eri tavoitteiden yhdistäminen on tärkeää, jotta kokonaistavoitteisiin päästään. Tämä edellyttää osallistujilta kykyä kompromisseihin. Joustoa tarvitaan myös, koska organisaatioilla on erilaiset toimintakulttuurit, päätöksentekotavat ja hallinto. Lisäksi yhteistyöhön käytettävä aika voi olla hyvin erilaista. Demokraattisuus ja tasa-arvo ovat yhteistyöhön liitettäviä arvoja, mutta käytännössä osallistujien rajaaminen sekä johdon suurempi vallankäyttö tehostaisivat ja nopeuttaisivat yhteistyötä (Huxman & Vangen 1996, 8 13). 1112 2 Tutkimuksen toteutus Sidosryhmätutkimus toteutettiin opinnäytetyönä ajalla Tekijä laati Metsähallitukselle erillisen raportin, ja osaa aineistosta käytettiin myös tekijän omassa pro gradu -työssä. Tutkimus toteutettiin tiiviissä yhteistyössä Metsähallituksen kanssa, ja tekijä ja Metsähallitus pitivät useita yhteisiä kokouksia tutkimukseen liittyen. Tutkimus on luonteeltaan laadullinen. Laadullisella tutkimuksella ei pyritä tilastollisiin yleistyksiin, vaan kuvamaan esimerkiksi jotain tapahtumaa tai ymmärtämään ja tulkitsemaan tapahtumaa tai ilmiötä. Tuloksia tulee pitää paikallisina ja ajankohdan mukaan muuttuvina (Eskola & Suoranta 1998, 16, 61). 2.1 Aineisto ja menetelmät Aineisto kerättiin kaksivaiheisesti. Ensimmäisessä osassa sidosryhmille lähetettiin linkki sähköiseen lomakkeeseen, ja toisessa vaiheessa lomakkeilla kerättyjä tuloksia syvennettiin henkilökohtaisin teemahaastatteluin. Lomakkeilla pyrittiin saamaan laajempi kuva sidosryhmien mielipiteistä ja haastatteluilla syventämään aihepiiriä. Kyselylomakkeiden vastaukset tukivat haastatteluja muun muassa ohjaamalla kysymysten laadinnassa. Tekijä ja Metsähallituksen edustajat laativat yhteistyössä sekä kyselylomakkeen (Liite 1) että haastatteluiden kysymysrungon (liite 2). Haastateltaviksi pyydettävät valittiin yhteisen keskustelun perusteella. Aineisto on analysoitu sisällön analyysillä, jossa pyritään saamaan tutkittava kohde yleiseen ja tiivistettyyn muotoon. Aineistosta etsittiin eri teemoja kuvaavia ja kysymyksiin vastaavia näkemyksiä, jotka ryhmiteltiin yhteisten piirteiden perusteella (Tuomi & Sarajärvi 2009, 93, 103; Hirsjärvi & Hurme 2011, 174) Lomake Linkki tutkimuslomakkeeseen lähetettiin 317 osoitteeseen kansallispuiston sähköisen tiedotuslistan kautta Lista on kerätty kansallispuiston ajankohtaisista asioista tiedottamista varten, ja se on täydentynyt hiljalleen, kun uusia kontakteja on saatu tai henkilöt ovat pyytäneet päästä mukaan listalle. Vastausaikaa oli huhtikuun loppuun asti, ja ennen vastausajan päättymistä vastaajille lähetettiin muistutusviesti. Vastaanottajien joukossa oli sekä yksityishenkilöitä että erilaisten organisaatioiden, kuten esimerkiksi yhdistysten ja kuntien, osoitteita. Vastaaja sai itse päättää, vastasiko hän yksityishenkilönä vai esimerkiksi jonkin organisaation edustajana riippuen minkä roolin vastaaja itse näki yhteistyön kannalta tärkeämpänä. Vastaajien kesken arvottiin 100 euron arvoinen melontalahjakortti. Lomakkeeseen vastasi yhteensä 68 henkilöä. Tarkkaa vastausprosenttia ei pystytä laskemaan, koska joissakin organisaatioissa saattoi olla useampia potentiaalisia vastaajia. Viestin välittäminen toisille ihmisille oli myös mahdollista. Lomakevastausten määrä ei ollut riittävä määrälliseen analyysiin, jossa etsitään tilastollisia yhteyksiä. Esimerkiksi erilaisten ryhmien välisiä eroja ei ollut mielekästä etsiä, koska analysoitavien ryhmien ollessa pieniä löydöksiä ei voida varmuudella yleistää koskemaan koko sidosryhmien joukkoa (Alasuutari 2011, 34, 203). Lomakkeen vastauksia onkin analysoitu esimerkiksi esittämällä vastauksien jakaumia. 1213 Lomakkeen kysymykset oli jaettu taustakysymyksiin ja varsinaisiin kysymyksiin, joilla selvitettiin vastaajien näkemyksiä nykyisestä ja tulevasta yhteistyöstä. Lomake sisälsi vastausvaihtoehdollisia ja jonkin verran avoimia kysymyksiä. Sidosryhmien näkemyksiä pyrittiin lisäksi selvittämään kysymyksillä, joissa vastaajan tuli arvioida, kuinka paljon samaa tai eri mieltä hän on väitteen kanssa. Niissä vastaajan oli mahdollista valita myös en osaa sanoa -vaihtoehto, mutta vaihtoehtoa ei ole otettu mukaan tarkasteltaessa vastausvaihtoehtojen jakaumia. Ikää lukuun ottamatta kaikkiin kysymyksiin oli vastattava. Osassa kysymyksiä valittavien vaihtoehtojen määrää oli rajoitettu yhteen tai kahteen, mutta joissakin vastaajat saivat tehdä niin monta valintaa kuin halusivat Haastattelut Lomakkeen vastauksia täydennettiin henkilökohtaisin teemahaastatteluin, joita tehtiin yhteensä yksitoista ajalla Yksi haastatteluista tehtiin puhelimitse johtuen haastattelijan sairastumisesta. Kestoltaan haastattelut vaihtelivat noin puolesta tunnista puoleentoista tuntiin. Teemahaastatteluissa aihepiirit on ennalta määrätty, ja ne käydään kaikkien haastateltavien kanssa läpi (Eskola & Vastamäki 2010, 28 29). Niiden järjestystä ja laajuutta voidaan kuitenkin muuttaa. Tämän tutkimuksen haastatteluissa käytettiin ohjaavaa kysymysrunkoa, josta saattoi poiketa. Kaikkia kysymyksiä ei ollut tarpeellista esittää kaikille haastatelluille. Haastatteluiden aihepiirit olivat samoja kuin lomakkeessa, mutta haastatteluissa kysyttiin myös esimerkiksi mahdollisista esteistä ja sidosryhmien tavoitteista liittyen kansallispuistoyhteistyöhön. 1314 3 Tulokset 3.1 Tutkimukseen osallistuneiden sidosryhmien kuvaus Lomakkeen vastaajat Sähköiseen lomakkeeseen vastanneista enemmistö oli miehiä (72 %). Nuorin vastaaja oli 30- vuotias ja vanhin 76-vuotias. Eniten vastaajia oli ikäluokasta vuotta, ja lähes yhtä paljon ikäluokasta Iän ilmoittaminen ei kuitenkaan ollut pakollista, ja kuusi henkilöä jättikin vastaamatta kysymykseen. 22 henkilöä ilmoitti vastaavansa lomakkeen kysymyksiin yksityishenkilönä. Toiseksi ja kolmanneksi suurimmat ryhmät olivat kolmannen sektorin edustajat (16 kpl) sekä maakuntaliittojen, kuntien ja kaupunkien edustajat (11 kpl). Taustaorganisaation nimen ilmoittaminen ei ollut pakollista, mutta enemmistö vastaajista kuitenkin kertoi edustamansa organisaation nimen. Lomakkeen vastauksia saatiin alueellisesti kaikista kansallispuiston kahdeksasta kunnasta (kuva 1). Mahdollista oli myös valita kiinnostuksen kohteeksi maakunnallinen taso, joista Satakunnan alue oli Varsinais-Suomea suositumpi. Kuntien alueista kiinnostusta oli eniten Poriin ja Raumaan sekä kolmanneksi eniten Merikarvian kuntaan. Yli puolet vastaajista oli ilmoittanut vain yhden alueen, josta on kiinnostunut. Vastaajista 27 oli kiinnostunut joko vain Varsinais-Suomen alueesta tai jostakin siellä sijaitsevasta kunnasta, kun taas vastaavasti 49 henkilöä oli kiinnostunut Satakunnasta tai vähintään yhdestä siellä sijaitsevasta kunnasta. Satakunta Varsinais-Suomi Pori Rauma Merikarvia Luvia Uusikaupunki Eurajoki Kustavi Pyhäranta Jokin muu Valintojen lukumäärä Kuva 1. Vastaajien alueellinen kiinnostus. 1415 Toimialoista vastaajat olivat eniten kiinnostuneet liikunnasta ja retkeilystä, jonka oli valinnut melkein puolet vastaajista (kuva 2). Lähes yhtä suuri kiinnostus kohdistui luonnonsuojeluun. Kolmanneksi ja neljänneksi eniten vastaajia kiinnostivat kalastus ja matkailu. Jokin muu -vaihtoehdon valinneet tarkensivat vastaustaan esimerkiksi kertomalla olevansa kiinnostuneita mökkeilystä, lintujen seurannasta tai aluekehityksestä. Kiinnostuksen kohteiden määrää ei lomakkeessa rajoitettu, mutta silti 23 vastaajaa valitsi vain yhden vaihtoehdon. Vastaajia, jotka valitsivat kaksi tai kolme aihepiiriä, oli molempia 17. Yksi vastaaja oli ilmoittanut olevansa kiinnostunut seitsemästä aihepiiristä kymmenestä. Liikunta ja retkeily Luonnonsuojelu Kalastus Matkailu Koulutus tai tutkimus Metsästys Hallinto ja politiikka Maa- tai metsätalous Viestintä ja markkinointi Jokin muu Valintojen lukumäärä Kuva 2. Vastaajia kiinnostavat aihepiirit Haastateltavat Haastateltaviksi pyydettävät henkilöt pyrittiin valitsemaan siten, että eri alueet ja intressit tulevat edustetuiksi. Tutkimukseen haastateltiin neljä kuntaa ja alueen molemmat maakuntaliitot sekä kalastus, matkailu, luonnonsuojelu, purjehdus ja tutkimus. Haastatteluista lainattujen sitaattien yhteydessä on kerrottu haastatellun sidosryhmän tyyppi. Haastattelujen määrä perustuu tekijän pro gradu -työlle sopivaksi katsottuun aineiston kokoon. Lomakkeeseen saattoivat vastata henkilöt, jotka eivät ole aikaisemmin olleet tekemisissä Metsähallituksen kanssa; mutta haastateltaviksi haluttiin pyytää pääasiassa henkilöitä, joilla on jo kokemusta Selkämeren kansallispuistoyhteistyöstä. Lähes kaikki haastatellut sidosryhmien edustajat olivat olleet jollain tavalla kansallispuiston ja Metsähallituksen kanssa tekemisissä kansallispuiston perustamisen jälkeen, ja monet jo ennen kansallispuiston perustamista, jopa aivan prosessin alusta asti. Ainoastaan purjehdusseura tai sen edustaja eivät olleet ainakaan tietoisesti olleet aikaisemmin tekemisissä Metsähallituksen kanssa. Haastateltujen henkilöiden lähtökohdat kansallispuistoyhteistyöhön olivat erilaisia. Kaksi haastateltua mainitsi suoraan, että heidän edustamansa kunta tai organisaatio vastusti kansallispuiston perustamista. Yksi haastateltava kuvaili oman organisaationsa lähtöä mukaan nihkeäksi. Toisaalta taas yksi haastateltava oli ollut mukana tekemässä aloitetta kansallispuiston perustamisesta, 1516 ja toinen haastateltava kertoi Selkämeren kansallispuiston olleen heidän organisaatiolleen tärkeä hanke. Lomakkeeseen oli vastannut selvästi sekä kansallispuiston puolustajia että myös sitä ennen perustamista ja vielä tälläkin hetkellä vastustavia. Tämä käy ilmi joistakin avointen kysymysten vastauksista. 3.2 Sidosryhmäyhteistyö tällä hetkellä Kaksi haastateltua mainitsi yhteistyön olleen tiivistä tai sitä olleen aika paljon kansallispuiston perustamisen jälkeen. Suurin osa haastatelluista tai joku toinen henkilö heidän edustamastaan organisaatiosta oli osallistunut erilaisiin ohjaus- ja suunnitteluryhmiin. Yhteistyö on ollut myös kahdenvälistä: esimerkiksi Metsähallituksen edustajat ovat vierailleet haastateltujen organisaatioissa tai päinvastoin. Yhdessä Metsähallituksen edustajan kanssa on lisäksi käyty kansallispuiston alueella ja keskusteltu esimerkiksi sinne tulevista toimenpiteistä. Yhteistyötä on tehty myös erilaisissa hankkeissa. Muut yhteistyön muodot ovat liittyneet esimerkiksi rahoitukseen sekä materiaalien tuottamiseen ja muokkaamiseen. Yhteistyö on liittynyt moneen eri aihepiiriin kuten matkailuun, reitteihin, edunvalvontaan, kaavoitukseen ja rahoitukseen. Lomakkeen vastaajia pyydettiin arvioimaan, kuinka usein he ovat tekemisissä Selkämeren kansallispuiston kanssa vapaa-ajallaan ja työnsä puolesta (kuva 3). Vastaajat olivat yleisesti tekemisissä kansallispuiston kanssa enemmän vapaa-ajallaan kuin työnsä puolesta. Vain kaksi vastaajaa ei ollut vapaa-ajallaan lainkaan tekemisissä kansallispuiston kanssa. Hieman muita vapaa-ajan vastausvaihtoehtoja suositumpi oli viikoittain. Työn puolesta suurimman osuuden saivat vaihtoehdot muutaman kerran vuodessa ja ei koskaan. Kansallispuisto näkyy työssä neljällä ihmisellä lähes päivittäin, kun taas 12 ihmistä on vapaa-ajallaan lähes päivittäin tekemisissä puiston kanssa. Keskimäärin vastaajat olivat jollain tavalla tekemisissä kansallispuiston kanssa noin kerran kuukaudessa Valintojen lukumäärä Lähes päivittäin Viikoittain Kuukausittain Muutaman kerran vuodessa Harvemmin En koskaan Työ Vapaa-aika Kuva 3. Kuinka usein vastaajat ovat tekemisissä kansallispuiston kanssa työn takia ja vapaa-ajalla. 1617 3.2.1 Metsähallituksen näkyvyys Sidosryhmät kokivat haastatteluissa, että Metsähallitus on tähän mennessä näkynyt Selkämeren kansallispuiston sidosryhmäyhteistyössä. Toisaalta kahden henkilön mielestä Metsähallituksen näkyvyys on ollut joko vähäistä tai sitä ei ole ollut juuri lainkaan: Nyt on kyllä aika vähästä ollu näkyvyys vielä, tää on ilmeisesti semmosta perustamisvaihetta ettei mikään oo viä varmaa ja kaikki on kesken ja kukaan ei tiedä mistä tulee rahaa mihinkin. (Kalastus) Metsähallitus on näkynyt sidosryhmille esimerkiksi erilaisten hankkeiden ja tilaisuuksien kautta. Erilaiset ohjausryhmät ja kansallispuiston tapahtumat ovat myös nostaneet sen näkyvyyttä: Nyt se on tavallaan tullut tämmöseksi erittäin näkyväksi ja järjestää matkailutoimijoille ja muille näitä tilaisuuksia, missä he sit solmii näitä yhteistyösuhteita ja muita et mä koen et Selkämeren kansallispuistolla on ollu tässä nimenomaan se merkittävä rooli ja toivon toki, että se sitten heijastuu näiden muidenkin puistojen kehittämiseen. (Maakuntaliitto) Metsähallitus näkyy kävijöille ja sidosryhmille myös esimerkiksi alueella olevissa kylteissä ja muilla hyvin konkreettisilla tavoilla. Metsähallituksen työntekijöitä tunnettiin usein henkilökohtaisesti tai heitä saatetaan nähdä varsinaisen yhteistyön ulkopuolella, esimerkiksi omalla työpaikalla Metsähallituksen rooli Metsähallituksen rooli on haastateltujen sidosryhmien mielestä pitkälti ollut eräänlainen vetäjä ja eteenpäin viejä. Metsähallituksen nähtiin omaavan pääroolin ja vastuun puiston hoidossa sekä myös niin sanotun omistajan roolin. Toisaalta Metsähallitusta pidettiin kokoajana, joka järjestää palavereja ja tilaisuuksia. Muita mainittuja rooleja olivat esimerkiksi rahoittaja, ideoija, aloitteentekijä, ohjaaja, neuvonantaja sekä viestinnästä ja sen suunnittelusta vastaava, ja siihen liittyvän materiaalin tuottaja. Metsähallituksen nähtiin profiloituneen erityisesti kansallispuiston suunnitteluun ja hoitoon liittyvissä asioissa. Rooliin liittyen haastatteluista löytyi myös joitakin kielteisiä mainintoja. Metsähallituksen roolin koettiin olleen tähän mennessä vielä aika passiivinen. Varsinais-Suomen puolella roolin vähäisyyden nähtiin johtuvan osittain siitä, että alueelle ei ole saatu Selkämeren helmet Satakunnassa -tyyppistä hanketta. Metsähallituksen perusroolia on voinut joskus olla vaikea erottaa. Mä en osaa ihan täysin rajata sitä että mikä on sitä Metsähallituksen perusroolia ja mikä on sit extraa, mitä on saatu näiden hankkeiden kautta. (Matkailu) Varsinkin perustamisvaiheessa ympäristöministeriön ja Metsähallituksen roolit saattoivat myös osittain sekoittua aluetason toimijoiden näkökulmasta Kokemuksia yhteistyöstä Kyselylomakkeen varsinaiset kysymykset aloitettiin selvittämällä sidosryhmien tyytyväisyyttä yhteistyöhön Metsähallituksen kanssa tähän mennessä (taulukko 1). Yleisesti ottaen yhteistyöhön oltiin tyytyväisiä. Reilusti yli puolet vastaajista oli joko täysin tai osittain samaa mieltä väitteen Metsähallituksen ja kansallispuiston sidosryhmien yhteistyö on ollut onnistunutta kanssa. Kohtuullisen tyytyväisiä oltiin myös puiston hoito- ja käyttösuunnitelman laadinnan käytäntöihin. Taulukko 1. Vastaajien tyytyväisyys nykyiseen yhteistyöhön. hks = hoito- ja käyttösuunnitelma. Väite Täysin samaa mieltä Osittain samaa mieltä En samaa enkä eri mieltä Osittain eri mieltä Täysin eri mieltä Yhteistyö on ollut onnistunutta 20,3 % 39,1 % 15,6 % 18,8 % 6,3 % Olen tyytyväinen puiston hks:n laadinnan käytäntöihin 11,9 % 35,6 % 30,5 % 13,6 % 8,5 % 1718 Avoimissa kysymyksissä tiedusteltiin, missä asioissa Metsähallitus on onnistunut. Yhteensä yhdeksän vastaajaa mainitsi jollakin tavalla vuorovaikutuksen onnistuneena: Vuorovaikutus ja yhteistyö on toiminut hyvin puolin ja toisin. Muutama vastaaja kehui myös osallistumisen mahdollistamista ja toisten kuuntelua. Kokoukset ovat olleet onnistuneita, ja lisäksi kolme henkilöä kiitteli tapahtumia. Peräti 12 vastaajaa mainitsi viestinnän ja tiedotuksen olleen onnistunutta. Usein tiedotusta kehuttiin yleisesti, mutta monet mainitsivat varsinkin internetin ja pari henkilöä kehui myös tiedotustilaisuuksia: Tiedottaminen on ollut hyvää. Selkeää ja kohtuullisen nopeaa. Lisäksi useat vastaajat nimesivät yksittäisiä onnistumisen kohteita kuten Minun Selkämereni -kirjoituskilpailun tai hienot valokuvat internetissä. Erilaisten käyttömuotojen säilyminen alueella mainittiin pariin kertaan hyvänä asiana. Vain neljä vastaajaa ei osannut tai halunnut nimetä yhtään onnistumisen kohdetta. Metsähallitus on haastateltujen sidosryhmien mielestä ollut pääosin hyvä yhteistyökumppani: Oon aina kokenut Metsähallituksen hyväks, isot hartiat omaavaks yhteistyökumppaniks, et se on ollut ihan hedelmällistä se yhteistyö. (Matkailu) Metsähallitusta on ollut helppo lähestyä, ja kysymyksiin on tarvittaessa saanut hyvin vastauksen. Kokonaisuudessaan yhteistyötä kuvailtiin vaivattomaksi ja helpoksi; yhteistyön koettiin jopa parantuneen viime vuosina ja muuttuneen ennakoivammaksi. Varsinkin henkilötasolla on tultu hyvin toimeen, ja muutamat mainitsivat yksittäisiä henkilöitä, joita kehuttiin muun muassa asiantunteviksi, innostuneiksi ja ymmärtäväisiksi. Metsähallituksesta löytyy haastattelujen perusteella kehittämishalukkuutta ja halua viedä asioita eteenpäin hitaasti mutta varmasti. Metsähallituksella on hyvät toimintamallit valmiina ja vaikutusvaltaa asioihin. Metsähallituksen intressien koettiin hyvin monesti olevan sopusoinnussa sidosryhmien ja henkilöiden omien arvojen kanssa Yhteistyön ongelmat Vaikka kaikki Metsähallituksen kanssa yhteistyötä tehneet tahot löysivätkin siitä positiivisia asioita, mainitsivat haastateltavista monet ongelmiakin. Lomakkeessa kysyttiin avoimella kysymyksellä myös kansallispuistoyhteistyön epäonnistumisia, mihin peräti 21 vastaajaa ei osannut tai halunnut vastata. Toisaalta lomakkeeseen vastasi kaksi henkilöä, jotka eivät osanneet nimetä yhtään onnistunutta asiaa. Kysyttäessä sekä onnistumisia että epäonnistumisia vastattiin jonkin verran, ettei yhteistyötä ole vielä ollut tai sitä on ollut hyvin vähän: Ei tässä alkuvaiheessa voi näihin sanoa vielä mitään, katsotaan ja seurataan. Sekä haastatteluissa että lomakkeessa nousi esiin osittain samoja ongelmia. Metsähallitusta kuvailtiin haastatteluissa hieman kankeaksi ja välillä epäjohdonmukaiseksi organisaatioksi, mistä johtuen asioita ei usein saada kovin nopeasti tai tehokkaasti valmiiksi. Metsähallituksen keskusjohtoisuus tuo jonkin verran vaikeuksia, koska vain osa päätöksistä voidaan tehdä alueellisella tasolla. Lomakkeessa kuusi vastaajaa mainitsi toiminnan hitauden tai turhan byrokratian yhteistyön haittana. Vaikka lomakkeen avoimissa kysymyksissä viestintää kehuttiin, oli neljän vastaajan mielestä siinäkin vielä parantamisen varaa: Paljon vielä tiedottamista miten ihmiset pääsevät osallistumaan ja tiedostaa Metsähallituksen roolin. Haastatteluissa paikalliset työntekijät koettiin helposti tavoitettaviksi, mutta Metsähallituksen korkeammat tahot on vaikeampi tavoittaa. Tieto on haastateltujen mukaan joskus kulkenut hieman huonosti kansallispuistoprosessin aikana, ja toisaalta tieto on joskus ollut hieman liikaa ministeriön näkökulmasta. Väitteissä yli 40 %:n mielestä Metsähallitus ei ole tarjonnut tarpeeksi tietoa. Kuitenkin täsmälleen saman verran vastaajia koki saaneensa tietoa riittävästi. 1819 Jonkin verran löydettiin myös koordinaatio-ongelmia. Haastateltavat olivat osallistuneet turhilta vaikuttaviin palavereihin. Asiat ovat vielä jollain tavalla kesken, ja työnjaossa on ollut epäselvyyksiä: Must tuntuu et niillä on vähän liikaa töitä, koska välillä se oli hiukan semmosta, kukaan ei oikein tiennyt mitään. (Tutkimus) Yksi haastateltu oli vahvasti sitä mieltä, että nykyinen yhteistyö on ollut pitkälti sanelupolitiikkaa ja aito vuorovaikutus on jäänyt puuttumaan: Ne kyllä ehkä itte mieltää et ne on kumppaneita mutta ei tää nyt kauheen vuorovaikutteiselta vielä ainakaan vaikuta. (Kunta) Lomakkeen vastauksissa mainittiin myös, että kuuntelussa ja vuorovaikutuksessa on vielä parantamisen varaa. Vastaajien mielestä kaikkia ei todellisuudessa kuunnella, ja ainakin kuulemisen todelliset vaikutukset ovat epäselvät. Lomakkeessa mainittiin joitakin hyvin konkreettisia epäonnistuneita asioita kuten opastetaulujen puuttuminen tai huonot kartat. Yhden henkilön mielestä Metsähallitus omii kansallispuistoa liikaa itsellensä. Lomakkeen avoimissa kysymyksissä nousi esiin myös epätietoisuus tulevaisuudesta ja huoli mahdollisista käytön rajoituksista Yhteistyön merkitys Lähes 80 % lomakkeen vastaajista oli sitä mieltä, että yhteistyöstä Metsähallituksen kanssa on hänelle itselleen tai hänen edustamalleen organisaatiolle hyötyä. 45 % oli täysin eri mieltä, kun väitettiin, että yhteistyöstä ei ole hyötyä. Kaikille haastatelluille sidosryhmille oli myös tärkeää olla mukana Selkämeren kansallispuistoyhteistyössä. Syitä lueteltiin lukuisia. Osallistuminen oli kunnille tai muille toimijoille tärkeää, koska yhteistyö koskee heidän omaa aluettaan tai se on osa heidän toimintaympäristöään: Mehän eletään siitä kansallispuistosta ja mitä kansallispuiston luonnonvaroja me pystytään hyödyntämään, nii onhan se nyt tärkeetä pyrkii olemaan siinä mukana. (Kalastus) Toisaalta kansallispuisto oli joillekin yksi osa normaalia toimintaa ja luonnollinen jatkumo jo tehdylle työlle. Kansallispuisto ja mereen liittyvät asiat koettiin myös itsessään tärkeiksi. Kansallispuisto sopii usein yhteen sidosryhmien arvomaailman kanssa. Lisäksi koettiin, että on tärkeää itsessään olla sisällä yhteistyössä. Kansallispuistoyhteistyön avulla pystytään myös saavuttamaan omia tavoitteita, erilaista hyötyä ja uusia näkökulmia omaan toimintaan. Yksi haastateltu sanoi, että koska on ollut mukana alusta asti, pitää pysyä mukana jatkossakin. Omalla organisaatiolla voi olla myös jotain annettavaa kansallispuistolle. 3.3 Tulevaisuuden sidosryhmäyhteistyö Haastatteluissa kysyttiin sidosryhmien odotuksia ja toiveita tulevaisuudelle. Metsähallituksen tulisi kokonaisuudessaan parantaa saavutettavuuttaan. Monelle haastatellulle yhteydet ovat selkeät, mutta usein esimerkiksi yrittäjät saattavat kokea Metsähallituksen kasvottomaksi. Kansallispuiston toiminnan nähtiin painottuvan pitkälti kesäaikaan, mihin toivottiin parannusta. Muutamassa lomakkeen avoimessa vastauksessa kaivattiin Metsähallitukselle kontaktihenkilöitä, joihin voi tarvittaessa ottaa yhteyttä. Monet toivoivat haastatteluissa, että myös Satakunnan puolelle saataisiin vakinaista henkilökuntaa. Sen lisäämisen kautta voitaisiin saavuttaa jatkuvuutta toimintaan. Pysyvä ja riittävä henkilökunta nähtiin myös oleelliseksi yhteistyötä parantavaksi seikaksi. Yksikin vakinainen henkilö, jota toivottiin erityisesti Poriin, olisi kanava Metsähallitukseen ja sitä kautta paikallinen kasvo. Asioita voitaisiin aina hoitaa yhden henkilön kanssa ja vaikka työntekijä vaihtuisikin, reitti pysyisi samana. 1920 Olisi myös tärkeää jakaa työtehtävät parhaalla mahdollisella tavalla sekä Metsähallituksen sisällä että sidosryhmien kesken. Metsähallituksen toimintaa voitaisiin sidosryhmien mielestä parantaa hyvällä toimistolla, jossa kaikki työntekijät voisivat olla samassa tilassa. Parhaassa tapauksessa Metsähallituksen tilat voisivat sijaita jonkun yhteistyökumppanin kanssa samoissa tiloissa tai läheisyydessä, jolloin oltaisiin jo lähtökohtaisesti tiiviimmässä kanssakäymisessä. Hyvä toimintaympäristö parantaa mahdollisuuksia hyvien tulosten syntymiseen. Vaikka monet myönsivät hankkeiden kautta toimimisen olevan normaali tapa toimia nykyisin, monet kokivat, että se tuo epävarmuutta yhteistyöhön ja uhan keskeneräiseksi jäämiseen. Lisäksi hankkeet rajaavat tehtävät liian tarkasti. Jatkuvuuden takaaminen vaatiikin jonkinnäköisiä resursseja Metsähallitukselta. Monet toivoivat, että Metsähallituksella olisi enemmän voimavaroja tulevaisuudessa ylläpitää esimerkiksi kansallispuiston infrastruktuuria. Resurssien lisääminen nähtiin myös oleelliseksi yhteistyötä parantavaksi seikaksi: Mun mielestä tärkein on et näille järjestyy rahoitus näille eri projekteille, se on aika keskeinen. (Luonnonsuojelu) Resursseja kaivattiin enemmän sekä tärkeään ja varhaisessa vaiheessa tapahtuvaan viestintään että yhteyksien ylläpitämiseen, mutta myös markkinointiin ja erilaisiin selvityksiin. Erot Satakunnan ja Varsinais- Suomen rahoituksen välillä nostettiin esiin. Muita toiveita tulevaisuudelle olivat esimerkiksi läpäisyperiaatteen toteutuminen, ohjaus ja neuvonta. Metsähallitukselta ja tulevaisuuden yhteistyöltä toivottiin myös alueen matkailullisen arvon ja palveluiden lisääntymistä sekä suurempia hyötyjä kansallispuistostatuksesta. Lisäksi toivottiin, ettei koko kansallispuistoasiasta muodostu liian kulissimaista ja pysyttäisiin sellaisissa asioissa, jotka oikeasti ovat osa paikallista kulttuuria. Lomakkeen avoimella kysymyksellä pyrittiin myös selvittämään sidosryhmien toiveita ja odotuksia Metsähallitukselta. Muutama ihminen toivoi erilaisia tapahtumia, joita voisi järjestää joko yhteistyössä tai Metsähallitus yksin. Monet toiveet liittyivät vuorovaikutukseen, sillä useampi henkilö kaipasi lisää keskustelua sidosryhmien ja Metsähallituksen välille; myös esimerkiksi teemakohtaisia palavereja ja muita kokouksia toivottiin. Vastauksissa kaivattiin yhteistyön kehittämistä tai tarkemmin esimerkiksi matkailun ja veneilyreittien kehittämistä. Lisäksi lomakkeen vastauksissa esitettiin monia tarkkoja toiveita: talkooleirejä, kansainvälistä näkyvyyttä, vierailuja, luontohavainnointitietoa ja ratkaisuja virkistyskalastuksen lisäämiseen. Yksi vastaaja toivoi osaavansa vastata, mitä lisäarvoa kansallispuistostatus on omalle alueelle tuonut. Lomakkeen vastaajista 64 % toivoi yhteistyön olevan nykyistä tiiviimpää (taulukko 2). Noin 13 % vastaajista taas oli sitä mieltä, ettei yhteistyön tarvitse muodostua nykyistä tiiviimmäksi. Yksikään yksityishenkilöistä ei kuulunut näihin vastaajiin. Seuraavassa väitteessä oli asiaa kysytty hieman toisin päin. Vajaa 7 % oli samaa mieltä siitä, että vähäisempi yhteydenpito ja yhteistyö riittävät tulevaisuudessa. Melkein 84 % vastaajista oli kuitenkin eri mieltä. Taulukko 2. Lomakkeen vastaajien näkemykset yhteistyön tiiviydestä tulevaisuudessa. Väite Yhteistyön pitäisi olla nykyistä tiiviimpää Täysin samaa mieltä Osittain samaa mieltä En samaa enkä eri mieltä Osittain eri mieltä Täysin eri mieltä 19,7 % 44,3 % 23,0 % 9,8 % 3,3 % Vähäisempi yhteistyö riittää 6,6 % 9,8 % 54,1 % 29,5 % 20 Näytä lisää
Kansallispuistojen ystäväyhdistystoiminta: kokemuksia Kolilta ja suunnitelmia Selkämerelle Puheenjohtaja Lasse Lovén, Ukko-Kolin Ystävät ry ja Selkämeren kansallispuiston ystävät ry Kansallispuistojen Lisätiedot Valtaosa 67% viljelijöistä on jatkamassa ennallaan. Toiminnan laajentamista suunnittelee 16% viljelijöistä.
BtoB-markkinoinnin tutkimus Tiivistelmä tutkimustuloksista Anna-Mari West 19.6.2008 Tutkimuksen tavoitteet ja toteutus Tutkimuksen tavoitteet Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää markkinointipäättäjien Lisätiedot Janette Leppänen Turun ammattikorkeakoulu
Janette Leppänen Turun ammattikorkeakoulu Tavoitteet Taustalla tarve saada kattava arvio haasteen onnistumisesta Tukee alkanutta strategiatyötä Arviointia lähestytään prosessiarvioinnin kautta pyritään Lisätiedot Sustainability in Tourism -osahanke
25.3.2013 Päivi Lappalainen Matkailun ja elämystuotannon osaamiskeskus Osaprojektin tavoitteet Osaprojektin tavoitteena oli työpajojen ja tilaisuuksien kautta koota yritysten näkemyksiä ja tarvetta vastuullisen Lisätiedot Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön
Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön Aikuisopiskelijan viikko tarjoaa mainion tilaisuuden toteuttaa tapahtumia yhteistyössä oman alueen eri organisaatioiden kanssa. Lisätiedot Kyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta ja vapaaehtoistoiminnasta
Yhteenveto Oppituki-hankkeen kyselystä sidosryhmille Sidosryhmätyöpaja 4.9.2013 Koulutuspäällikkö Matti Tuusa 10.9.2013 1 Kyselyn tuloksia 10.9.2013 2 Taustatiedot Kysely lähetettiin 18 henkilölle, joista Lisätiedot Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille.
Augustkodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 AUGUSTKODIN ASUKKAIDEN OMAISTEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET OLOSUHTEET Lisätiedot SEURAN SINETTIKRITEERIEN ARVIOINTI TYÖSTÖPOHJA SEURAN KÄYTTÖÖN
SEURAN SINETTIKRITEERIEN ARVIOINTI TYÖSTÖPOHJA SEURAN KÄYTTÖÖN Ohessa osa-alueittain alueittain taulukot, joihin on jo täytetty riittävän tason kuvaus kaikista osa-alueista. Taulukon perässä ovat kysymykset, Lisätiedot Kyselyn tuloksia. Kysely Europassin käyttäjille
Kysely Europassin käyttäjille Kyselyn tuloksia Kyselyllä haluttiin tietoa Europass-fi nettisivustolla kävijöistä: siitä, miten vastaajat käyttävät Europassia, mitä mieltä he ovat Europassista ja Europassin Lisätiedot Saaristomeren ja Selkämeren kansallispuistojen hoito- ja käyttösuunnitelmat: sallittu toiminta ja rajoitukset ammattikalastuksen näkökulmasta
Saaristomeren ja Selkämeren kansallispuistojen hoito- ja käyttösuunnitelmat: sallittu toiminta ja rajoitukset ammattikalastuksen näkökulmasta 06.02.2013 Mikael Nordström Metsähallitus Luonnonvara-alan Lisätiedot Sosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi
Sosiaalisen median käyttö autokaupassa Autoalan Keskusliitto ry 3/1 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalinen media suomessa Kaikista suomalaisista yli % on rekisteröitynyt Lisätiedot Kotunet. - julkaisuja 1. Kehitysvammaliiton jäsenkysely: toiminnalla jäsenten kannatus. Leena Matikka. Sisältö. Julkaisija
Kotunet - julkaisuja 1 Sisältö Kehitysvammaliiton monipuolisella toiminnalla jäsenten kannatus 2 Kyselyn toteutus 2 Vastausten edustavuus 3 Vastanneiden henkilöiden kuvailu 4 Tulokset 4 Leena Matikka Kehitysvammaliiton Lisätiedot TYÖMIELI-hanke. Johtaminen ja esimiestyö Työnantajien kokemuksia Työnantajien. - yhteenvetoa haastattelutuloksista
TYÖMIELI-hanke Johtaminen ja esimiestyö Työnantajien kokemuksia Työnantajien sosiaali- palveluohjaus terveysalalla -mallin pilotoinnista 30 op - yhteenvetoa haastattelutuloksista Aikuisopiskelu ja opiskeluvalmiudet Lisätiedot Etelä-Suomen Kärppäfanien jäsentutkimus 2011
Jäsenkysely 2011 Etelä-Suomen Kärppäfanien jäsentutkimus 2011 Kyselyn tausta, toteutus ja edustavuus Kysely toteutettiin sähköpostilla tehtynä kokonaistutkimuksena 8.-23.8.2011, niille jäsenille, jotka Lisätiedot Asiakaskysely 2011. Olemme toimineet FINASin kanssa yhteistyössä. KAIKKI VASTAAJAT Vastaajia yhteensä: 182 (61%) Sähköpostikutsujen määrä: 298
Asiakaskysely 2011 FINAS-akkreditointipalvelun asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin marras-joulukuussa 2011. Kysely lähetettiin sähköisenä kaikille FINASin asiakkaille. Kyselyyn saatiin yhteensä 182 Lisätiedot Miksi oppijoiden osallistamista Aikuisoppijan viikon toteuttamisessa tarvitaan? MALLI: OPPIJOIDEN OSALLISTAMINEN AIKUISOPPIJAN VIIKON TOTEUTTAMISESSA
Oppijan osallistamisen malli Aikuisoppijan viikon toteuttamisessa Miksi oppijoiden osallistamista Aikuisoppijan viikon toteuttamisessa tarvitaan? Aikuisoppijoiden osallistuminen Aikuisoppijan viikon (AOV) Lisätiedot Palkankorotusten toteutuminen vuonna 2011
TutkimusYksikön julkaisuja 1/2012 Palkankorotusten toteutuminen vuonna 2011 perälauta suosituin korotusvaihtoehdoista JOHDANTO Metallityöväen Liitto ry ja Teknologiateollisuus ry sopivat lokakuussa 2011 Lisätiedot Yliopistojen rahoitusjärjestelmän. - opiskelijoiden ideoita -
Yliopistojen rahoitusjärjestelmän kehittäminen - opiskelijoiden ideoita - Kysyttiin 1) Millaisia asioita yliopistoissa voisi ja pitäisi mitata? Miten nämä kriteerit voisivat vaikuttaa yliopistojen rahoitukseen? Lisätiedot Selvitys yhteiskunnallisten vaikuttajien näkemyksistä energia-alan toimintaympäristön kehityksestä - Tiivistelmä tutkimuksen tuloksista
Selvitys yhteiskunnallisten vaikuttajien näkemyksistä energia-alan toimintaympäristön kehityksestä - Tiivistelmä tutkimuksen tuloksista Tutkimuksen tarkoitus ja tutkimusasetelma Pohjolan Voima teetti alkuvuoden Lisätiedot Nuva ry:n kysely nuorten vaikuttamismahdollisuuksista kunnassaan
Nuva ry:n kysely nuorten vaikuttamismahdollisuuksista kunnassaan Kyselyn tuloksia käytetään lasten ja nuorten valtuutetun huoneentaulun koostamiseen. Kyselyn tuloksissa on yhdistetty alkuperäiset viisiluokkaiset Lisätiedot Kirsti Kärkkäinen Ideapoiju Oy 5.2.2009
Kirsti Kärkkäinen Ideapoiju Oy 5.2.2009 Hankkeessa on lukuisia toimijoita: tutkimusorganisaatioita, rahoittajia ja välittäjäorganisaatioita, joiden roolit ja työn tulokset tulee saada sopivalla tavalla Lisätiedot Asiakaskysely. Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto
2010 Asiakaskysely Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 1. Kyselyn toteutus ja osallistujat Porin kaupunginkirjasto tekee joka vuosi asiakaskyselyn, jolla mitataan kirjastopalvelujen laatua Lisätiedot Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi
Hyvinvointia työstä Työhyvinvoinnin tilannekuva - Työnantajan nykyiset tiedot ja taidot toimintaan Rauno Pääkkönen Elina Ravantti Selvityksen tarkoitus ja toteutus Muodostaa käsitys mitä työhyvinvoinnilla Lisätiedot VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO
1. Johdanto Porin kaupunginkirjaston asiakastyytyväisyyttä mittaava kysely toteutettiin vuonna 2006 ensimmäisen kerran Internetin kautta. Kyselylomake oli kirjaston verkkosivuilla kahden viikon ajan 4.12.-18.12. Lisätiedot Mitä vesienhoidon välittäjäorganisaatiolta vaaditaan?
Mitä vesienhoidon välittäjäorganisaatiolta vaaditaan? Lappajärvi 19.11. 2014 Laura Liuska / VYYHTI-hanke Välittäjäorganisaatio: mikä ja miksi? Vesienhoidossa vapaaehtoisen paikallisen kunnostustoiminnan Lisätiedot MITEN MENEE, UUSI OPISKELIJA?
MITEN MENEE, UUSI OPISKELIJA? Raportti syksyn 2012 kyselystä Nyyti ry Opiskelijoiden tukikeskus 2 SISÄLLYS 1. JOHDANTO... 3 2. TULOKSET... 4 2.1 Vastaajien taustatiedot... 4 2.2 Asuinpaikan muutos ja uusi Lisätiedot VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA PLANEN FÖR SMÅBARNSFOSTRAN
VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA PLANEN FÖR SMÅBARNSFOSTRAN Hyvä kotiväki Koti ja perhe ovat lapsen tärkein kasvuympäristö ja yhteisö. Kodin ohella päivähoidon on oltava turvallinen paikka, jossa lapsesta sekä Lisätiedot Vapaaehtoiskysely - HelsinkiMissio. Tampereen teknillinen yliopisto Tiedonhallinnan ja logistiikan laitos/mittaritiimi Harri Laihonen, FT
Vapaaehtoiskysely - HelsinkiMissio Tampereen teknillinen yliopisto Tiedonhallinnan ja logistiikan laitos/mittaritiimi Harri Laihonen, FT Esityksen sisältö 1. Aineeton pääoma 2. Miksi vapaaehtoiskysely? Lisätiedot Savonian opiskelijaintra Reppu. Viestintäpäällikkö Petteri Alanko 25.3.2014
Savonian opiskelijaintra Reppu Viestintäpäällikkö Petteri Alanko 25.3.2014 Sisältö: - mistä lähdettiin - Reppu nyt - Ajatuksia tulevaisuudesta Savonia pähkinänkuoressa Yksi Suomen suurimmista ja monialaisimmista Lisätiedot Jytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013
Jytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013 Toteutimme syyskuussa 2013 jäsenillemme kyselyn liittyen mm. työhyvinvointiin, ajankohtaisiin työmarkkina-asioihin sekä luottamusmiestoimintaan. Lisätiedot Nuorten käsityksiä palveluista ja niiden järjestämisestä, toimintatavoista ja tiedottamisesta
Nuorten käsityksiä palveluista ja niiden järjestämisestä, toimintatavoista ja tiedottamisesta SUUNNITELMATYÖN TILANNEKATSAUS 03.05.07/ Mari Mikkola Lasten ja nuorten psykososiaalisten erityispalveluiden Lisätiedot Kunta-alan tutkijoiden läsnäolo sosiaalisessa mediassa
Riikka Laaninen 8.1.015 Kunta-alan tutkijoiden läsnäolo sosiaalisessa mediassa Sisällys 1. Tutkimuksen esittely.... Tutkimukseen vastanneet.... Somen nykyinen käyttö.... Miten tutkijat käyttävät somea Lisätiedot Sosiaali- ja terveydenhuollon ITratkaisujen
26.1.2014 Joulukuussa 2013 toteutetun kyselyn tulokset Sosiaali- ja terveydenhuollon ITratkaisujen hyödyntämistä ja tietohallintoa koskeva kysely Tomi Dahlberg Karri Vainio Sisältö 1. Kysely, sen toteutus, Lisätiedot Asiakkaan ääni kuuluu Lukessa - Luonnonvarakeskuksen asiakaskysely 2014
Asiakkaan ääni kuuluu Lukessa - Luonnonvarakeskuksen asiakaskysely 2014 Asmo Honkanen Sidosryhmäfoorumi, 10.6.2014 Asiakkuus ja palvelut -projekti Kyselyn toteutus Asiakkuus- ja palvelut projektiryhmä Lisätiedot Yhdenvertaisuussuunnittelun tarkoituksena on tunnistaa ja poistaa käytäntöjä, jotka aiheuttavat ja ylläpitävät eriarvoisuutta.
Suomen Sulkapalloliiton yhdenvertaisuus- ja tasa-arvosuunnitelma Hyväksytty liittohallituksessa 9.12.2015 Yhdenvertaisuusperiaatteen mukaisesti kaikki ihmiset ovat samanarvoisia riippumatta heidän sukupuolestaan, Lisätiedot Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli
Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin Asiakaspalvelukysely 2012 Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Osallistu kyselyyn ja vaikuta Jyväskylän kaupungin asiakaspalvelun kehittämiseen! Lisätiedot 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen tulokset 3. Yhteenveto. Sisällys
1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen tulokset 3. Yhteenveto Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen tulokset 3. Yhteenveto Yleistä tutkimuksesta 2 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena Lisätiedot Asukkaiden osallistumiskokemuksia Tampereen Tesoman asuinalueen kehittämisessä sekä kokemuksia kävelyhaastattelusta
Asukkaiden osallistumiskokemuksia Tampereen Tesoman asuinalueen kehittämisessä sekä kokemuksia kävelyhaastattelusta Kaupunkitutkimuksen päivät, 28.-29.4.2016, Helsinki Jenna Taajamo, Itä-Suomen yliopisto Lisätiedot 1. Ohjausta koskeva julkinen päätöksenteko
Kysymykset 1. 1. Ohjausta koskeva julkinen päätöksenteko OHJAUKSEN TOIMINTAPOLITIIKKA ALUEELLISELLA TASOLLA Alueellisesti tulisi määritellä tahot, joita tarvitaan alueellisten ohjauksen palvelujärjestelyjen Lisätiedot Yritysyhteistyötutkimus 2014. Julkinen yhteenveto tutkimusraportista
Yritysyhteistyötutkimus 2014 Julkinen yhteenveto tutkimusraportista 25.6.2014 Anne Mähönen Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää alueen yritysten käsityksiä oppilaitosten tarjoamista Lisätiedot Erikoiskauppaan ja taloushallintoon liittyvien yritysten puhelinhaastattelut 2012
Erikoiskauppaan ja taloushallintoon liittyvien yritysten puhelinhaastattelut 2012 Puhelinhaastatteluissa esiin nousseet osaamisen kehittämisen tarpeet Projektiassistentti Paula Sovelius TäsmäProto-hanke Lisätiedot YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE. Yrityksien siirtyminen yhtenäiseen euromaksualueeseen
YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE Yrityksien siirtyminen yhtenäiseen euromaksualueeseen 1 Taustamuuttujat Enemmistö vastaajista muodostui pienemmistä yrityksistä ja yksinyrittäjistä. Vastaajista suurin ryhmä koostuu Lisätiedot Tiedotussuunnitelma. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry.
Tiedotussuunnitelma Keski-Suomen Työpajayhdistys ry. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry. 1 1. Lähtökohdat... 2 2. Tiedottamisen tarpeet... 2 3. Tiedottamisen tavoitteet... 2 4. Sisäinen tiedotus... 3 5. Ulkoinen Lisätiedot Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana
Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Helsingin Yrittäjien seminaari 1.3.2011 Kumppanuus Yritysmyönteistä yhteistyötä mikko.martikainen@tem.fi Mikko Martikainen Lisätiedot Ensiasuntoon muuttaneiden nuorten ryhmä. Espoonlahti kevät 2011
Ensiasuntoon muuttaneiden nuorten ryhmä Espoonlahti kevät 2011 Suunnitelma alle 25-vuotiaita sosiaalitoimen asiakkaita, jotka ovat saaneet/saamassa oman ensiasunnon tai joilla on ollut aikaisemmin vaikeuksia Lisätiedot YKSITYISTEN TIEISÄNNÖINTIPALVEUJEN TARVE PUUMALAN JA RISTIINAN TIEKUNTIEN KESKUUDESSA
YKSITYISTEN TIEISÄNNÖINTIPALVEUJEN TARVE PUUMALAN JA RISTIINAN TIEKUNTIEN KESKUUDESSA Yhteenveto Lähes kaikki vastanneet tiekunnat eivät ole käyttäneet aikaisemmin yksityisiä tieisännöintipalveluja. Vastaajat Lisätiedot Kestävä kehitys Tampereen yliopiston opetuksessa työpajojen yhteenveto ja tuloksia
ESDAN-hanke,yhteenvetoKestäväkehitysTampereenyliopistonopetuksessatyöpajoista. AiraksinenHannajaRaatikainenSaana1.8.2012 Kestävä kehitys Tampereen yliopiston opetuksessa työpajojen yhteenveto ja tuloksia Lisätiedot Sosiaalisen median käyttö viestinnän tukena suomalaisissa yliopistokirjastoissa
Sosiaalisen median käyttö viestinnän tukena suomalaisissa yliopistokirjastoissa 1.7.2011 Suomen yliopistokirjastojen neuvosto lähetti huhti-toukokuussa 2011 yliopistokirjastoille kyselyn Sosiaalisen median Lisätiedot TEKNOLOGIAYRITTÄJYYSPÄIVÄT 2006-2009. Säännöllisesti Yrittäjiltä opiskelijoille Yrittäjiltä tutkijoille Yrittäjiltä yrittäjille Yhdistysten avulla
TEKNOLOGIAYRITTÄJYYSPÄIVÄT 2006-2009 Säännöllisesti Yrittäjiltä opiskelijoille Yrittäjiltä tutkijoille Yrittäjiltä yrittäjille Yhdistysten avulla Lähtökohta (2005) Teknologiayritysten toimintaympäristö Lisätiedot Kuka kylää kehittää? Salon seudun malli kyläsuunnitteluun
Kuka kylää kehittää? Salon seudun malli kyläsuunnitteluun Salon seudun suunnittelumalli yhdistää toiminnallisen kyläsuunnittelun ja maankäytön suunnittelun Toiminnallinen kyläsuunnitelma edustaa kyläläisten Lisätiedot Tampere 2017 toimintamallin uudistamisprojekti. Kysely henkilöstölle pormestarimallista
Tampere 2017 toimintamallin uudistamisprojekti Kysely henkilöstölle pormestarimallista Kysely pormestarimallista Loorassa e-lomakekysely 3.9.-25.9.2015 Kysymykset: Millaisia tehtäviä pormestarilla tulisi Lisätiedot KOTIRUKKANEN työryhmä yhteistyön lisäämiseksi asumisyksiköissä
KOTIRUKKANEN työryhmä yhteistyön lisäämiseksi asumisyksiköissä Mitä Kotirukkasella tavoitellaan? Kotirukkasen avulla tiivistetään yhteistyötä asumisyksikön työntekijöiden, asukkaiden ja läheisten välillä. Lisätiedot Maaseutuelinkeinotoimen palveluiden kehittäminen - katsaus kyselyn tuloksiin. Leena Koponen Karelia Ammattikorkeakoulu 20.4.2015
Maaseutuelinkeinotoimen palveluiden kehittäminen - katsaus kyselyn tuloksiin Leena Koponen Karelia Ammattikorkeakoulu 20.4.2015 Kyselyn tausta ja toteutus Taustalla kunnan kehittämistyön tehostaminen Kuinka Lisätiedot Järjestöjen ja kuntien yhteistyö rahoittajan näkökulmasta
Yhdessä enemmän käytäntöjä ja kokemuksia kumppanuuden rakentamisesta kuntien ja järjestöjen välillä Varsinais-Suomen lastensuojelujärjestöt Järjestöjen ja kuntien yhteistyö rahoittajan näkökulmasta Elina Lisätiedot Eurooppalainen yleishyödyllisten sosiaalipalvelujen laatukehys
Eurooppalainen yleishyödyllisten sosiaalipalvelujen laatukehys Kansalliset edellytykset ja vaatimukset palvelun tarjoajalle 22.8.2014 Sirpa Granö ja Johanna Haaga (käännös) Kansalliset edellytykset ja Lisätiedot VERKOSTOANALYYSI raportti
Verkostosta Voimaa -projekti VERKOSTOANALYYSI raportti Net Effect Oy 1 Sisällys Yleisiä havaintoja Kysymyksenasettelu Koko verkosto, kaikki yksittäiset toimijat, kaikki suhteet (myös yksisuuntaiset) Aineiston Lisätiedot NCC Plaza Business Park Kiinteistö ja sen yritysten verkottaminen. TYKELI Työpaikat kestävän liikkumisen edistäjinä
NCC Plaza Business Park Kiinteistö ja sen yritysten verkottaminen TYKELI Työpaikat kestävän liikkumisen edistäjinä Sisältö Pilotin aikataulu ja toimijat Pilotin tavoitteet ja kohderyhmä Pilotin sisältö Lisätiedot Teijon kansallispuistosta kasvun eväät 2014-2015. Toteutusaika 1.10.2014-31.5.2015
Teijon kansallispuistosta kasvun eväät 2014-2015 Toteutusaika 1.10.2014-31.5.2015 Ohjelma 8:45 Hankkeen esittely miksi, mitä ja kenen kanssa? Maija Pirvola, Yrityssalo 9:00 Teijon kansallispuiston erityispiirteet Lisätiedot AHOT- käytäntöjen jalkauttaminen ja jalkautuminen Savoniaammattikorkeakoulussa
AHOT- käytäntöjen jalkauttaminen ja jalkautuminen Savoniaammattikorkeakoulussa Anna-Leena Ruotsalainen AHOT:lla eli aiemmin hankitun osaamisen tunnistamisella ja tunnustamisella tarkoitetaan opiskelijan Lisätiedot Tukiohjelman vaikutukset irtisanottujen työllistymiseen ja hyvinvointiin
Tukiohjelman vaikutukset irtisanottujen työllistymiseen ja hyvinvointiin Anu Hakonen, Riitta Rönnqvist & Matti Vartiainen, Aalto-yliopisto Työsuojelurahaston Tutkimus tutuksi aamukahvitilaisuus 29.1.2016 Lisätiedot Terveyttä ja hyvinvointia valtion mailta tarkastelussa pienriistan metsästäjät
Terveyttä ja hyvinvointia valtion mailta tarkastelussa pienriistan metsästäjät Ympäristöakatemia 4.9.2015 Mikko Rautiainen, erikoissuunnittelija Metsähallitus 1 Taustaa Yhteiskunnallisia haasteita: Liikkumattomuus Lisätiedot KUUSAMON LUONNONVAROJEN KÄYTÖN YHTEENSOVITTAMISSUUNNITELMA
KUUSAMON LUONNONVAROJEN KÄYTÖN YHTEENSOVITTAMISSUUNNITELMA Kuusamon luonnonvarojen yhteensovittamissuunnitelman yhtenä osana on laadittu vuorovaikutusta lisäävä kysely luonnonvarojen merkittävyydestä sekä Lisätiedot ILMASTONMUUTOSKYSELY / SOMERON KAUPUNGIN TYÖNTEKIJÄT JA LUOTTAMUSHENKILÖT LOKAKUU 2010
ILMASTONMUUTOSKYSELY / SOMERON KAUPUNGIN TYÖNTEKIJÄT JA LUOTTAMUSHENKILÖT LOKAKUU 2010 Someron kaupunki on mukana Kuntaliiton ilmastohankkeessa "Kokonaisuuden hallinta ja ilmastonmuutos kunnan päätöksenteossa". Lisätiedot ProCountorin asiakastyytyväisyyskysely 2009
Sivu 1(9) ProCountorin asiakastyytyväisyyskysely 2009 Asiakkaat tyytyväisiä palveluun ProCountorin vuosittaiseen asiakastyytyväisyyskyselyyn vastasi tänä vuonna ennätykselliset 561 vastaajaa (179 vastaajaa Lisätiedot Järjestökenttä väestön terveys- ja hyvinvointitietojen hyödyntäjänä
Asiakastyytyväisyyskysely työnantajille Asiakastyytyväisyyskysely Kysely lähetettiin 190 työnantajalle, joista 93 vastasi. Etelä-Karjalan alueelta vastauksia 36 kpl, Kymenlaakson alueelta 54 kpl. Anonyymeja Lisätiedot Tutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta. Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit
CADDIES asukaskyselyn tulokset Kysely toteutettiin 27.4.-17.5.2009 Kyselyyn vastattiin Internet-pohjaisella lomakkeella osoitteessa http://kaupunginosat.net/asukaskysely tai paperilomakkeella Arabianrannan, Lisätiedot Mahdollisten Green Care - toimijoiden lähtökohdat ja kiinnostus toimialan kehittämiseen Etelä- Pohjanmaalla
Mahdollisten Green Care - toimijoiden lähtökohdat ja kiinnostus toimialan kehittämiseen Etelä- Pohjanmaalla MMM Maria Suomela, Seinäjoen ammattikorkeakoulu Green Care-toiminnasta terveyttä, hyvinvointia Lisätiedot Ikääntyvät työntekijät organisaatiomuutoksessa - ELDERS -projektin tuloksia
Ikääntyvät työntekijät organisaatiomuutoksessa - ELDERS -projektin tuloksia Krista Pahkin Organisatoriset innovaatiot ja johtaminen -tiimi ELDERS -projektin aineisto 1. Kirjallisuuskatsaus 2. HYVIS -aineiston Lisätiedot Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimisto Päiväkävijätutkimus 2007-2008
1 Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimisto Päiväkävijätutkimus 2007-2008 Yhteenveto kohderyhmänä koko maa pois lukien PKS + ympäristökunnat 2 Helsingissä vieraili edellisen kuukauden aikana, Lisätiedot YRITTÄJIEN HYVINVOINTI
YRITTÄJIEN HYVINVOINTI Yrittäjien työhyvinvointikysely 2013 tulokset 4.9.2013 Kati Huoponen, Mari Merilampi ja Jouni Vatanen TAUSTAA Kysely lähetettiin yli 10 000:lle Ilmarisen yrittäjäasiakkaalle Kyselyyn Lisätiedot Raportti: Viestinnän nykytilan selvitys. Pauliina Juhola / Katja Nieminen
Raportti: Viestinnän nykytilan selvitys Pauliina Juhola / Katja Nieminen Kyselyn toteuttaminen Kohderyhmänä ekspertit (EuroSkills 2012, WorldSkills 2013) lajipäälliköt valmentajat lajivastaavat yhteensä Lisätiedot PALAUTEYHTEENVETO KUMPPANUUSFOORUMI 26.2.2009 KERAVA
PALAUTEYHTEENVETO KUMPPANUUSFOORUMI 26.2.2009 KERAVA Osallistujia Kumppanuusfoorumiin oli 16, joista 14 vastasi palautelomakkeeseen. Vastausprosentti on 87,5 %. 1. Edustan (Vastaajia: 14) Edustan 14,3 Lisätiedot NEUVOA-ANTAVA KYSELY 2010
NEUVOA-ANTAVA KYSELY 2010 PALTAMON YRITTÄJIEN JA YRITTÄJÄJÄRJESTÖN YHTEISTYÖ TYÖVOIMATALON KANSSA Kysely postitettu 27.10.2010 Kyselyn saanut n. 111 yritystä (n=111) Yhteistyössä Kainuun Yrittäjien kanssa Lisätiedot Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014
Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 TAMMILEHDON PALVELUASUNTOJEN ASUKKAIDEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET Lisätiedot KUMPPANUUSBAROMETRI 3.12.2014
KUMPPANUUSBAROMETRI KÄYNNISTÄÄ MAAKUNTASTRATEGIAN SEURANNAN Kumppanuusbarometrissa tarkastellaan maakunnan yleistä kehitystä ja maakuntastrategian toimenpiteiden toteutumista. Se on maakunnan keskeisten Lisätiedot Fonecta. Sivustolla kävijöiden profiilikuvaus Elokuu 2013. Nettisivuston profiilitutkimus Fonecta.fi
TAPAAMINEN Tehtävä Tutki liikuntapiirakkaa ja suunnittele itsellesi oma piirakka. Terveysliikunnan suositus Liikuntapiirakka Liikuntapiirakka: UKK-instituutti 34 TAPAAMINEN Oma liikuntapiirakkani 35 TAPAAMINEN Lisätiedot Tutkimuksen tavoitteet
T-Media Oy T-Media on vuonna 1997 perustettu työnantajakuvaan ja maineeseen erikoistunut tutkimus- ja viestintäyhtiö. T-Median missiona on auttaa asiakkaitaan luomaan sidosryhmilleen kestävää kilpailuetua Lisätiedot Verkkoviestintäkartoitus
TAL-IT2015 Tilitoimistojen ohjelmistot TAL-IT2015 TILITOIMISTOJEN OHJELMISTOT KYSELY TILITOIMISTOAMMATTILAISILLE HEIDÄN KOKEMUKSISTAAN TALOUSHALLINNON OHJELMISTOISTA Taloushallintoliitto halusi selvittää Lisätiedot Järjestötoimintaan sitoutumisen haasteet ja mahdollisuudet
Järjestötoimintaan sitoutumisen haasteet ja mahdollisuudet Sanoista tekoihin tavoitteena turvalliset, elinvoimaiset ja hyvinvoivat alueet seminaari 16.-17.2.2011 Tutkimuksen puheenvuoro Arjen turvaa kylissä Lisätiedot Viestintäsuunnitelma 2009
Viestintäsuunnitelma 2009 maaliskuu 2009 1 Itämerihaaste Turun ja Helsingin kaupungit sitoutuivat julkisesti kesäkuussa 2007 toteuttamaan sellaisia käytännön toimenpiteitä, joilla ne voivat vaikuttaa vesien Lisätiedot MONIKANAVAINEN MAAKUNNALLINEN VIESTINTÄ-, TIEDOTUS- JA HAASTEKAMPANJA, JOSSA YKSINKERTAINEN YRITYSHAASTE:
KAMPANJAN TAUSTAA: - Avoimet työmarkkinat nuorille aina ensisijainen vaihtoehto - Markkinamekanismien hyödyntäminen työllistämisessä - Laadullisia ja määrällisiä tavoitteita - Toteutus Savon Sanomien, Lisätiedot Mauno Rahikainen 2009-09-29
SISÄLTÖ - Alustus - Tutustutaan toisiimme - Omat odotukset (mitä minä haluan tietää) - Vaalivaliokunnan tehtävät (sääntöjen vaatimat) - Miksi vaalivaliokunta on tärkein vaikuttaja järjestöissä? - Järjestön Lisätiedot Yhteistyötä ja kehittämistäkolmas sektori ammattikorkeakoulun kumppanina
Yhteistyötä ja kehittämistäkolmas sektori ammattikorkeakoulun kumppanina KANTU 2015 Eila Hirvonen SAMK, yliopettaja 13.2.2015 Yhteistyökumppanit Satakunnan Syöpäydistys ry vuodesta 2010 alkaen ja edelleen Lisätiedot Eduskunnan puhemiehelle
KIRJALLINEN KYSYMYS 110/2007 vp Alkoholin liikakäyttöön puuttuminen työpaikoilla Eduskunnan puhemiehelle Suomessa saattaa olla Työterveyslaitoksen selvityksen mukaan jopa 500 000 700 000 alkoholin suurkuluttajaa. Lisätiedot OHJEET KEHITYSKESKUSTELULLE ÅBO AKADEMIN PSYKOLOGIHARJOITTELIJOIDEN KANSSA
OHJEET KEHITYSKESKUSTELULLE ÅBO AKADEMIN PSYKOLOGIHARJOITTELIJOIDEN KANSSA Hyvät harjoittelunohjaajat, Åbo Akademin psykologian ja logopedian laitos (IPL) työskentelee projektin parissa, jonka tavoitteena Lisätiedot Vaikeavammaisten päivätoiminta
Vaikeavammaisten päivätoiminta Kysely vaikeavammaisten päivätoiminnasta toteutettiin helmikuussa 08. Sosiaalityöntekijät valitsivat asiakkaistaan henkilöt, joille kyselyt postitettiin. Kyselyjä postitettiin Lisätiedot Työpaja potkaisi koordinaatiohankkeen käyntiin
Työpaja potkaisi koordinaatiohankkeen käyntiin Luomun koordinaatiohanke käynnistyi 20.8.2015 Helsingissä järjestetyllä kick off -työpajalla, johon osallistui noin 40 henkilöä. Työpajan rahoitti Manner-Suomen Lisätiedot UUSIOMATERIAALIT MAARAKENTAMISESSA OHJELMA 2013-2017. Savo-Karjalan Uuma2-aluehanke
UUSIOMATERIAALIT MAARAKENTAMISESSA vuosiseminaari 7.10.2014 Savo-Karjalan Uuma2-aluehanke Harri Jyrävä, Ramboll Finland Oy Savo-Karjalan aluehankkeen koordinointi: Harri Jyrävä ja Teemu Matilainen , Savo-Karjala Lisätiedot ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet
ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet.0.0 JS Partners Oy Toimiva työyhteisö selkeät tavoitteet ja yhteiset pelisäännöt tarkoituksenmukaiset työvälineet Lisätiedot Kuntapäättäjien näkemyksiä kirjastopalvelujen tilasta ja tasosta
Kuntapäättäjien näkemyksiä kirjastopalvelujen tilasta ja tasosta Tuloksia Itä-Suomen kirjastojen laatutason kartoituksesta Kohti uutta kirjastolakia 21.4.2015 Varkaus Marja Tiittanen-Savolainen Itä-Suomen Lisätiedot MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014