Source: https://sax-svitavy.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2019-03-18 21:29:04+00:00
Document Index: 11857917

Matched Legal Cases: ['§ 2079', 'zákona č. 89', 'čl. 2', '§ 1811', '§ 1811', '§ 1740', '§ 1980', '§ 576', '§ 1912', 'čl. 3', 'čl. 4', 'čl. 5', 'čl. 6', 'Čl. 7', 'čl. 8', 'čl. 10']

Místo podnikání Svitavy, Předměstí, Pražská 682/3
Zapsaný v Živnostenském rejstříku, IČO: 29184673
Je plátcem DPH, DIČ: CZ6509031705
Osoba provozující e-shop https://www.sax-svitavy.cz (dále jako „SAX“)
Telefon +420 461 531 460, +420 603 439 058
osoba, která si objednala zboží přes internetový obchod SAX, specifikována údaji, které zadala v objednávce v internetovém formuláři
uzavřeli tuto kupní smlouvu
Ve smyslu ust. § 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník se prodávající touto smlouvou a za podmínek v ní dohodnutých zavazuje, že kupujícímu odevzdá věc, která je předmětem koupě a umožní mu nabýt vlastnické právo k ní. K uzavření kupní smlouvy dochází až jejím potvrzením ze strany prodávajícího.
Předmětem koupě je zboží, které si kupující objednal prostřednictvím SAX. Bližší určení prodávaného zboží je dle objednávky a dle emailu potvrzujícího objednávku kupujícího.
Kupní cena (včetně DPH) odpovídá cenám uvedeným ke dni koupě SAX a je specifikována dle objednávky a dle emailu potvrzujícího objednávku kupujícího.
čl. 2 - Obecné informace k nákupu
Nabízeným zbožím je veškeré zboží, které je prezentováno na internetových stránkách SAX, popis konkrétního zboží je připojen přímo u zboží. Cena zboží je vždy uvedena u každého zboží a to včetně DPH.
Smlouva uzavřená s použitím elektronických prostředků bude u SAX uložena, kupujícímu k ní bude umožněn přístup v době uzavírání smlouvy, pak již nebude pro kupujícího dostupná. Pro SAX nejsou závazné žádné kodexy chování kromě právních předpisů ČR.
Pročtení kupní smlouvy, která obsahuje informace poskytované spotřebitelům před uzavřením smlouvy dle ust. § 1811 a 1820 občanského zákoníku a obchodní podmínky,
Prohlížení prezentovaného zboží pohybem na internetových stránkách,
Vložení vybraného zboží do košíku,
Zobrazení košíku s vybraným zbožím, zde bude uvedena jednotková cena, dále označení i celková cena za zboží bez dopravy,
Pokračování na další krok a zadání výběru dopravy zboží a způsobu platby, následně pokračovat na rekapitulaci,
V rekapitulaci objednávky je možno dopsat vzkaz k objednávce. Pokud jsou v pořádku všechny údaje, provede se odsouhlasení obchodních podmínek (smlouva s obchodními podmínkami a informacemi poskytovanými spotřebitelům před uzavřením smlouvy dle ust. § 1811 a 1820 občanského zákoníku), následně kliknutím na tlačítko Odeslat objednávku. Po stisku tohoto tlačítka již není údaje možno měnit.
Po dokončení objednávky bude na zadaný email neprodleně doručeno potvrzení objednávky s platebními údaji, údaji o doručení, a odkaz na detail objednávky.
V případě stížností je možno se obrátit na vedoucího obchodu Jiřího Holubce, tel.: +420 603 439 058, adresa Pražská 682/3, 568 02 Svitavy, email: [email protected] Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů vyplývajících z kupní smlouvy provádí Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, jejíž internetové stránky jsou www.coi.cz. Orgánem státního dohledu je Česká obchodní inspekce, Úřad pro ochranu osobních údajů a Živnostenský úřad.
Odpověď strany této smlouvy, podle § 1740 odst. 3 občanského zákoníku, s dodatkem nebo odchylkou, není přijetím nabídky na uzavření této smlouvy, ani když podstatně nemění podmínky nabídky. Pro vyloučení pochybností se uvádí, že žádný závazek mezi smluvními stranami není závazkem podle § 1980 občanského zákoníku. Ukáže-li se některé z ustanovení této smlouvy zdánlivým (nicotným), posoudí se vliv této vady na ostatní ustanovení smlouvy obdobně podle § 576 občanského zákoníku. Odlišně od občanského zákoníku smluvní strany ujednávají, že plnění kupujícího nemůže být odepřeno, ani když budou splněny podmínky § 1912 odst. 1 občanského zákoníku (vzájemné plnění).
čl. 3 - Obecné informace k dopravě a platbě
Při převzetí balíčku má kupující povinnost si balíček zkontrolovat, zda není mechanicky poškozen. V případě poškození má kupující právo balíček nepřevzít. Nepřevezme-li kupující zboží (v případě, že je balíček nepoškozený) a SAX vzniknou z tohoto důvodu náklady, je SAX oprávněna tyto náklady na kupujícím požadovat. Náklady na dopravu ke kupujícímu a vrácení po nepřevzetí zpět SAX jsou v maximální odhadované výši 400 Kč. Kupující je povinen převzetí zboží potvrdit, do doby potvrzení převzetí není prodávající povinen zboží předat.
čl. 4 - Doprava, způsoby platby, způsoby dodání, bonusy, ceny za dodání, ceny za způsoby platby
Bonusy při nákupu na SAX
nad 4.000 Kč – doprava zdarma pro balíky o celkové hmotnosti do 30 kg.
platba na dobírku (pouze při dopravě kurýrní službou),
platba předem převodem na účet sdělený v potvrzení objednávky,
Náklady na způsob platby jsou zahrnuté v ceně dopravy, kromě platby na dobírku, kdy se připočítá č0 Kč.
kurýrní službou (PPL, GEIS),
osobní odběr. Osobní odběr probíhá na adrese SAX Svitavy, Pražská 3, 568 02 Svitavy v otevírací dobu prodejny PO-PÁ 7-11, 12-14:30
Cena za dopravu kurýrní službou (PPL, GEIS) bez dobírky 129,- Kč, s dobírkou 169,- Kč.
0 Kč – cena za dopravu při objednávce nad 4.000,- Kč pro balíky do hmotnosti 30 kg
Dle ceníku kurýrní služby – v případě doručování do zahraničí, v případě dopravy nadrozměrných balíků bude dopravné stanoveno po podání objednávky (neboť nelze stanovit předem) a kupující bude informován emailem nebo telefonicky, předem bude sděleno na dotaz. V případě dopravy balíků nad 30 kg bude stanoveno orientační dopravné, které může být po podání objednávky změněno dle platného ceníku dopravní společnosti.
čl. 5 - Dostupnost, termíny dodání zboží, akční ceny zboží, změna cen zboží
E-shop SAX přináší kompletní seznam běžně dodávaného zboží. Prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Zobrazovaná dostupnost zboží je orientační, pokud se momentální dostupnost liší od uvedené v detailu produktu, je o tomto kupující neprodleně informován. Termín dodání je do 14 dnů ode dne úhrady (je-li platba předem), případně od objednávky (dobírka, osobní vyzvednutí). V případě, že bude objednáno více kusů zboží a doba dodání bude různá, pak se konečná doba dodání objednané zásilky určuje podle toho zboží, kde je termín dodání nejdelší.
Ceny i jakékoliv akční ceny uvedené SAX jsou platné pouze pro tento eshop.
čl. 6 - Záruka a reklamace (údaje o právech vznikajících z vadného plnění, jakož i o právech ze záruky a další podmínky pro uplatňování těchto práv)
Záruka na zboží je poskytnuta po dobu 2 let. Nelze uplatnit vady
které vzniknou běžným opotřebením, nebo nesprávným použitím,
u zboží, u nějž je na jeho obalu, nebo návodu připojenému k němu připojenému nebo v reklamě v souladu uvedena doba (tj. minimální trvanlivost), po kterou lze věc použít,
u zboží prodávané za nižší cenu pro vadu, kvůli níž byla nižší cena ujednána,
Při reklamaci prodávající vystaví písemné potvrzení (reklamační protokol), kde se uvede datum přijetí reklamace, obsah a žádaný způsob vyřízení (požadovaný nárok).
Reklamaci vyřídí prodávající neprodleně, nejdéle do 30 dnů. O průběhu reklamace prodávající kupujícího informuje e-mailem, nebo telefonicky.
Reklamované zboží zasílá kupující na adresu, nebo osobně předá na adrese: SAX Svitavy, Pražská 3, 568 02 Svitavy
Prodávající nepřebírá zboží zaslané na dobírku. Příslušnou částku prodávající zašle na účet, který kupující sdělí, a pokud nesdělí, pak na účet, z něhož byla zaslána, případně k rukám kupujícího poštovní poukázkou.
Pokud dojde k vrácení či výměně zboží a tím se změní nominální hodnota objednávky, je prodávající oprávněn požadovat vrácení bonusu, na který z hodnoty konečné ceny objednávky nemá kupující nárok. V případě, že nový neporušený dárek nebude vrácen, odečte se hodnota dárku od ceny vráceného zboží a rozdíl bude kupujícímu vrácen. Dárkem je i dopravné (poštovné) zdarma a tato hodnota se také odečítá (hradí).
Čl. 7 - Odstoupení od smlouvy
čl. 8 - odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Spotřebitel je kupující fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání a uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
V případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží na adresu SAX Svitavy, Pražská 3, 568 02 Svitavy. Nebude-li zboží možno vrátit obvyklou poštovní cestou, jsou náklady na poplatek přepravní společnosti v maximální odhadované výši 400 Kč.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat SAX Svitavy, Pražská 3, 568 02 Svitavy formou jednoznačného prohlášení, a to tak, že zašle dopis na kontaktní adresu SAX. Je možné použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinností.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení, postačuje odeslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. Pokud spotřebitel odstoupí od této smlouvy, vrátí spotřebiteli prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl informován o rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku spotřebitelem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání). Pro vrácení plateb bude použit stejný platební prostředek, který byl použit pro provedení počáteční transakce, pokud spotřebitel výslovně neurčí jinak. V žádném případě tím nevzniknou spotřebiteli další náklady.
S vrácením platby počká SAX do té doby, než vrácené zboží obdrží, nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal. Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy spotřebitel oznámí, že odstupuje od smlouvy, zašle spotřebitel zpět na adresu nebo je předá na adrese SAX Svitavy, Pražská 3, 568 02 Svitavy. Spotřebitel zboží zašle bez známek užívání, nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Nebude-li dodáno zboží v původním obalu, mohou být náklady na nový obal započteny jako opotřebení zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.
Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti. Nakládáním se zbožím, které je nutné k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, je takové jednání, které odpovídá prohlédnutí a vyzkoušení zboží v kamenném obchodě.
Spotřebitel není oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že
se jedná o zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
se jedná o zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
se jedná o dodávku novin, periodik nebo časopisů.
Úpravu ochrany osobních údajů obsahuje příloha, která je nedílnou součástí této smlouvy (předmět a doba trvání zpracování, povaha a účel zpracování, typ osobních údajů a kategorie subjektů údajů, povinnosti a práva správce atd.) - Podmínky ochrany osobních údajů.
čl. 10 – Společná a závěrečná ustanovení
Uzavřením této smlouvy spotřebitel potvrzuje, že se seznámil s informacemi pro spotřebitele poskytovanými před uzavřením smlouvy, které jsou zároveň obsahem této smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory aj.) nese kupující.
Adresa pro zaslání odstoupení a zakoupeného zboží: SAX Svitavy, Pražská 3, 568 02 Svitavy
Název a označení zboží:…………………………………………………………
Číslo dokladu o zakoupení:……………………………………………………..
Datum objednání /datum obdržení (*):………………………………………..
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:	………………………………...
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:………………………………………………
Email spotřebitele/spotřebitelů:……………………………………………….
Kontaktní tel. číslo spotřebitele/spotřebitelů:…………………………………
Číslo bankovního spojení:……………………………………………………..
Podpis spotřebitele/spotřebitelů:………………………………………………
Datum:…………………………………………………………………………...