Source: https://yogalalma.com/politica-de-privacidad/
Timestamp: 2020-08-04 10:53:49
Document Index: 24595537

Matched Legal Cases: ['artículo 13', 'artículo 3', 'artículo 3', 'artículo 9', 'artículo 14', 'artículo 4']

Política de privacidad – yogalalma
1 agosto, 2020 2020-08-01 13:59
1.Base legal y ámbito de aplicación.
La política de tratamiento de la información se desarrolla en cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política; de los artículos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales (en adelante “LEPD”); y del artículo 13 del Decreto 1377 de 2013, por el cual se reglamenta parcialmente la Ley anteriormente enunciada y el decreto 886 del 13 de mayo de 2014.
La presente política será aplicable en los casos en los que el Titular diligencie el formulario de apertura de cuenta en el sitio web en el que ofrece clases de yoga, cocina y meditación, previamente grabadas, y podcast, de propiedad de ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN. Esto implica que la recolección de información y el tratamiento de los datos se efectuará en territorio colombiano, así el Titular no resida en Colombia. Así mismo se aplicarán estas políticas cuando el responsable o el encargado del tratamiento no resida en Colombia pero en virtud de normas internacionales o tratados le sea aplicable la legislación colombiana.
A partir del momento en que el titular de los datos personales autorice a ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN para la recolección y tratamiento de sus datos personales, éstos podrán usarse en el desarrollo de sus actividades comerciales y laborales.
ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN podrá utilizar los datos personales del Titular como dirección de correo electrónico, dirección de correo física y/o número de teléfono fijo o celular para enviarle publicidad relacionada con su oferta de productos y servicios, y contactarlo para eventos y otras actividades, al igual que para ser suministrados ante solicitudes de autoridad competente o usuarios de los servicios prestados por ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN.
En todo caso, dependiendo de la actividad que se realice, ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN le comunicará al titular de los datos personales de manera clara los mecanismos puestos a su disposición para conocer, actualizar, modificar y suprimir sus datos, así como para revocar la autorización otorgada.
2. Definiciones establecidas en el artículo 3 de la LEPD y el artículo 3 del Decreto 1377 de 2013.
Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueven intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento. Para los efectos de la presente política se entenderán Titulares de los datos personales, los usuarios, clientes, contratistas, proveedores, empleados, prestadores y en general, toda persona natural titular de los datos personales que aparecen registrados en las bases de datos de ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN.
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de datos personales que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los mismos.
Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN., ubicada en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, cuando tenga por objeto la realización a un Tratamiento por el Encargado por cuenta de ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN.
De acuerdo al artículo 9 de la LEPD, para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite información relativa a sus datos personales ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN, en los términos y condiciones recogidos en la misma.
ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN al momento de solicitar al Titular la autorización, deberá informarle de manera clara y expresa la finalidad con la que se recaudan los datos personales, el tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales, los derechos del titular y medios a través de los cuales puede ejercerlos.
A efectos de protección de la ley de Habeas Data, en caso que aplica y de ser necesario, ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN, contará con previa autorización y notificación al titular, a efectos de ser reportado ante las entidades CIFIN, DATACREDITO y PROCREDITO o cualquier otra entidad de riesgo crediticio existente o por existir.
La información de los datos personales podrá ser suministrada por ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN al titular, sus causahabientes, representante legal y/o apoderado general, o terceros autorizados por este o por la ley, así como entidades públicas o administrativas en ejercicio de funciones legales o por orden judicial.
ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN podrá continuar con el tratamiento de los datos personales contenidos en sus bases de datos para la finalidad indicada en esta política, sin perjuicio de la facultad que tiene el Titular de ejercer en cualquier momento su derecho y pedir la eliminación de sus datos.
El Responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Correo electrónico: administracion@yogalalma.com
ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN, a través de la presente política formaliza el tratamiento de datos personales aplicable a las actividades con usuarios, clientes, proveedores, prestadores, contratistas, empleados, público objetivo y en general, toda persona natural titular de los datos personales que aparecen registrados en nuestras bases de datos para el cumplimiento del objeto social de la Entidad y específicamente para:
Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas en virtud de los contratos y relaciones comerciales o de cualquier naturaleza celebradas con el público objetivo;
Proveer información sobre nuestros productos y servicios;
Efectuar eventos o promociones de tipo comercial, social e informativo a nuestros usuarios, clientes, contratistas, proveedores, prestadores, empleados y otros terceros;
Llevar a cabo campañas, estudios, promociones o concursos de carácter comercial, social, de mercadeo, publicitarios o en ejecución de nuestro objeto social;
Programas de fidelización y actualización de datos de usuarios y clientes;
Informar sobre cambios de nuestros productos, precios o servicios;
Enviar estados de cuenta de cartera;
Evaluar la calidad de nuestros productos y/o servicios mediante encuestas de satisfacción;
EN GENERAL, ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN obtendrá y manejará los datos personales suministrados a él por sus usuarios, clientes, proveedores, prestadores, empleados, contratistas y en general cualquier persona natural del que se tengan datos personales, para las finalidades consecuencia del desarrollo de su actividad como profesora de yoga.
Las anteriores actividades podrán ser realizadas a través de correo físico, correo electrónico, teléfono fijo, sitio web, teléfono celular o dispositivo móvil, vía mensaje de texto, fax, redes sociales, encuestas o a través de cualquier otro medio de comunicación ampliamente conocido o por conocerse, dando cumplimiento a lo previsto en la normatividad vigente.
De igual forma, los datos personales de usuarios, clientes, contratistas, empleados, prestadores, proveedores, empleados, personas naturales con quienes se tenga alianzas establecidas en contratos y/o convenios, distribuidores, terceros y en general, toda persona natural titular de los datos personales que aparecen registrados en las bases de datos serán usados por ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN con el fin de adelantar adecuadamente todos sus procesos en ejecución de las diferentes actividades comerciales y de servicios de acuerdo al desarrollo de su actividad comercial y dar cumplimiento de esta forma al presente Manual y a las estipulaciones contenidas en la ley estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
El sistema de navegación y el software necesario para el funcionamiento del sitio web recogen algunos datos personales, cuya transmisión se haya implícita en el uso de los protocolos de comunicación de internet.
Por su propia naturaleza, la información recogida podría permitir la identificación de usuarios a través de su asociación con los datos de terceros, aunque no se obtenga para este fin. En esta categoría de datos se encuentran la dirección IP o el nombre de dominio del equipo utilizado por el usuario para acceder al sitio web, la dirección URL, la fecha y hora y otros parámetros relativos al sistema operativo del usuario.
El sitio Web utiliza cookies o web bugs para recolectar datos personales del usuario, y su utilización es facilitar al usuario el acceso al sitio web. El uso de cookies de sesión, no memorizadas de forma permanente en el equipo del usuario y que desaparecen cuando cierra el navegador, únicamente, se limitan a recoger información técnica para identificar la sesión con la finalidad de facilitar el acceso seguro y eficiente del Sitio Web. Si no desea permitir el uso de cookies puede rechazarlas o eliminar las ya existentes configurando su navegador, e inhabilitado el código Java Script del navegador en la configuración de seguridad.
Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o poder.
Reclamo de corrección: El derecho del Titular a que se actualicen, rectifiquen o modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, fraccionados, que induzcan a erros, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Reclamo de infracción: El derecho del Titular a solicitar que se subsane el incumplimiento de la normatividad en materia de Protección de Datos.
9.Deberes.
El titular de los datos personales deberá mantener actualizada su información y garantizar, en todo momento a ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN la veracidad de la misma. ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN no se hará responsable, en ningún caso, por cualquier tipo de responsabilidad derivada por la inexactitud de la información entregada por el Titular
10. Atención a los Titulares de datos.
ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN será la Responsable de protección de datos para la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el Titular de los datos puede ejercer sus derechos.
ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN tendrá a su cargo las siguientes funciones:
Conocer esta política y darle aplicación en lo que le corresponda.
Elaborar, direccionar, encargar y/o delegar en otros el establecimiento de las medidas que deberán tomarse en los contratos comerciales y formatos o formularios que versen sobre datos personales.
El Responsable del tratamiento de datos personales deberá velar para que en cada incorporación de un nuevo trabajador se exija el conocimiento de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales como de los documentos que la complementen. ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN realizará todos los ajustes de tipo contractual y legal para que en los contratos, acuerdos de confidencialidad, cláusulas contractuales y demás documentos se incorpore su cumplimiento por parte de empleados, clientes, usuarios, contratistas, proveedores, y otros terceros; además de procurar por obtener autorización expresa de cada Titular para el manejo de los datos personales.
Es responsabilidad de ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN reportar cualquier incidente de fuga de información, daño informático, violación de datos personales, comercialización de datos, suplantación de identidad, o conductas que puedan vulnerar la intimidad de una persona, o que tenga indicios de que los mismos estén siendo utilizados para propósitos delictivos y/o no autorizados.
11. Procedimientos para ejercer los derechos del Titular.
11.1. Derecho de acceso o consulta.
Cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento de bases de datos que motiven nuevas consultas.
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN solamente podrá cobrar al Titular gastos de envió, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el Responsable deberá demostrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ésta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.
El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos mediante un escrito dirigido a ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN enviado, mediante correo electrónico a: administracion@yogalalma.com indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”.
Fotocopia de la Cedula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN.
Una vez recibida la solicitud, ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la LEPD.
11.2. Derecho de quejas y reclamos.
El Titular de los datos personales puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos personales mediante un escrito dirigido a ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN enviado, mediante correo electrónico a administracion@yogalalma.com, indicando en el asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”.
Si el reclamo resulta incompleto se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN con el fin de cumplir con el principio de seguridad consagrado en el artículo 4 literal g) de la LEPD, ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN manifiesta que algunos de sus portales pueden contener vínculos a páginas web de terceros, sobre las cuales no tiene manejo ni control alguno, por tal motivo, no se hace responsables por el contenido, políticas de privacidad, seguridad y/o manejo de datos personales que se establezcan en las mismas, siendo obligación del titular de los datos personales conocer en los respectivos portales, las políticas relacionadas con la protección y el tratamiento de su información.
Por otra parte, ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN mediante la suscripción de los correspondientes contratos de transmisión ha requerido a los Encargados del tratamiento con los que trabaje, en caso que estos existan, la implementación de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información en el tratamiento de los datos personales.
En virtud de lo anterior, ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN cuenta con un “Manual Interno de Seguridad para el Tratamiento de Bases de Datos”, las previsiones en él contenidas aseguran el cumplimiento de los requisitos exigidos en materia de seguridad de la información, incluyendo las instrucciones bajo las cuales el Titular de los datos personales podrá interactuar con los datos personales de su propiedad que reposan en la base de datos que posee ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN. De esta manera y con el fin de garantizar la seguridad y privacidad de la información del Titular, esta obligación se ha establecido en los contratos celebrados con los Encargados y Responsables del tratamiento de datos personales.
En caso que aplique para el Responsable, y de acuerdo con el título VIII de la LEPD se prohíbe la trasferencia de datos personales a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos. Se entiende que un país ofrece un nivel adecuado de protección de datos cuando cumpla con los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio sobre la materia, los cuales en ningún caso podrán ser inferiores a los que la presente ley exige a sus destinatarios. Esta prohibición no regirá cuanto se trate de:
Las bases de datos responsabilidad de ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN serán objeto de tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad con la que se recaudaron los datos y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario. ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN procederá a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dicha base de datos ha sido creada sin un período de vigencia definido.
Esta política podrá ser modificada en cualquier momento y de forma unilateral por parte de ANA ISABEL SANTA MARÍA TOBÓN debiendo dar a conocer oportunamente a los Titulares de los datos personales dichas modificaciones.
“La presente política de tratamiento permanece vigente desde 1 DE AGOSTO DE 2020”