Source: https://panchic.com/es/content/privacy-policy.html
Timestamp: 2020-03-28 15:42:55
Document Index: 106267820

Matched Legal Cases: ['artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 32', 'artículo 6', 'artículo 7', 'artículo 13', 'artículo 15', 'artículo 7', 'artículo 16', 'artículo 7', 'artículo 18', 'artículo 21', 'artículo 20', 'artículo 17', 'artículo 7', 'artículo 7', 'artículo 6', 'artículo 9', 'artículo 7']

Política de privacidad | Pànchic
Declaración de privacidad para el tratamiento de los datos de carácter personal de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679
Esta sección contiene información dedicada al usuario que interactúa con el sitio web Panchic.com, con especial referencia al tratamiento de sus datos por parte de la sociedad Arsenale 5 Srl, propietaria de las páginas web, también de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.
Este sitio también permite comprar productos en línea (tienda electrónica) y el Responsable del tratamiento supervisa esta actividad, siempre en cumplimiento de las obligaciones derivadas del Reglamento de la UE mencionado anteriormente.
La declaración corresponde solamente al sitio Panchic.com y no se refiere a otros sitios web que, en su caso, fueran consultados por el usuario mediante enlaces presentes en el mismo.
A. Responsable del tratamiento de los datos
1. En relación con este sitio web, el Responsable del tratamiento es: Arsenale 5 Srl, con domicilio social en via delle Industrie 69, 31010 - Fonte (provincia de Treviso), Italia, y para cualquier aclaración o ejercicio de los derechos del usuario, podrá ser contactado a la siguiente dirección de correo electrónico: info@panchic.com o por correo certificado a la dirección arriba indicada.
2. Por tratamiento de los datos se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones relativas a la recopilación, registro, organización, conservación, consulta, procesamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloqueo, comunicación, difusión y destrucción de los datos.
3. El Responsable del tratamiento informa que los datos de identificación personal (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos bancarios y/o de pago, etc.), en adelante denominados «datos personales» o incluso «datos», relativos al usuario del sitio, adquiridos también verbalmente y de forma directa, podrán ser objeto de tratamiento en el pleno respeto del Reglamento UE.
4. El Responsable del tratamiento también procesa los datos de forma lícita para la ejecución de un contrato de suministro con el usuario del sitio o para la ejecución de medidas precontractuales (por ejemplo, la preparación de una oferta, etc.) solicitadas por el mismo usuario (artículo 6 del Reglamento UE).
B. Comunicación y transferencia de datos
1. Sin necesidad del consentimiento explícito (artículo 6 letra b) y c) del Reglamento UE), el Responsable del tratamiento podrá comunicar los datos del usuario para las finalidades mencionadas en el punto siguiente D.1.A) a los organismos de supervisión, autoridades judiciales, compañías de seguros para la prestación de servicios de seguros, así como a aquellas entidades a las que la ley exija la comunicación para el cumplimiento de las finalidades indicadas a continuación. Estas entidades tratarán los datos en su calidad de responsables del tratamiento independientes.
2. Durante y después de la navegación, los datos del usuario podrán ser comunicados a terceros, en particular a:
- Google: Servicio publicitario, Target publicitario, Analítica/Medición, Personalización de contenidos, Optimización;
- Google Adv: Servicio publicitario, Target publicitario, Analítica/Medición, Personalización de contenidos, Optimización;
- Google Analytics: Target publicitario, Analítica/Medición, Optimización.
De todas maneras, los datos del usuario no serán divulgados.
3. Los datos personales se almacenan en dispositivos situados en la sede del Responsable del tratamiento o en los domicilios de los proveedores, en el territorio de la Unión Europea. En cualquier caso, se entiende que el Responsable del tratamiento, en caso necesario, podrá trasladar los datos a países fuera de la UE. En este caso, el Responsable del tratamiento garantiza desde ahora que la transferencia de datos en los países fuera de la UE se llevará a cabo de conformidad con las disposiciones legales aplicables, previa estipulación de las cláusulas contractuales y los controles estándar previstos por la Comisión Europea.
4. Los datos de navegación del usuario también podrán ser transferidos, para los fines que se indican a continuación, a los países de la Unión Europea y a los Estados Unidos.
5. Tanto en lo que respecta a los datos presentes en sus dispositivos como a los datos presentes en el proveedor, el Responsable del tratamiento ha puesto en marcha las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, que cumple plenamente lo dispuesto en el artículo 32 del Reglamento UE.
C. Modalidad de tratamiento de los datos
1. Como todos los sitios web, este sitio también utiliza archivos de registro en los que se almacena la información recopilada automáticamente durante las visitas de los usuarios. La información recopilada puede ser la siguiente:
- dirección del protocolo de Internet (IP);
- tipo de navegador y parámetros del dispositivo usado para conectarse al sitio;
- fecha y horario de visita;
- página web de procedencia del visitante (referral) y de salida;
- en su caso, el número de clics.
2. La información anterior se procesa automáticamente y se recoge exclusivamente de forma agregada con el fin de verificar el correcto funcionamiento del sitio, y por razones de seguridad. Esta información será tratada de acuerdo con los intereses legítimos del Responsable.
3. Por motivos de seguridad (filtros de spam, cortafuegos, detección de virus), los datos registrados automáticamente también pueden incluir datos personales como la dirección IP, que podrían utilizarse, de acuerdo con la legislación aplicable, para bloquear los intentos de dañar el propio sitio o de causar daños a otros usuarios, o de otro modo actividades dañinas o constituir un delito. Dichos datos nunca se utilizan para la identificación o la elaboración del perfil del usuario, sino únicamente con el fin de proteger el sitio y sus usuarios, dicha información será procesada sobre la base de los intereses legítimos del Responsable.
4. Si el sitio permite la inclusión de comentarios, o en el caso de servicios específicos solicitados por el usuario, incluyendo la posibilidad de enviar el currículo de trabajo para una posible relación laboral, el sitio detecta y registra automáticamente algunos datos de identificación del usuario, incluyendo la dirección de correo electrónico. Estos datos serán facilitados voluntariamente por el usuario en el momento de la solicitud de prestación del servicio. Al introducir un comentario u otra información, el usuario acepta expresamente la política de privacidad y, en particular, acepta que los contenidos introducidos se revelen libremente a terceros. Los datos recibidos serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio solicitado y sólo durante el tiempo necesario para la prestación de dicho servicio.
5. La información que los usuarios del sitio creen hacer pública a través de los servicios y herramientas puestas a su disposición, es proporcionada por el usuario de forma consciente y voluntaria, eximiendo a este sitio de cualquier responsabilidad por cualquier violación de las leyes. Corresponde al usuario verificar si tiene permiso para introducir datos personales de terceros o contenidos protegidos por la normativa nacional e internacional.
D. Finalidad del tratamiento de datos
1. Los datos recogidos por el sitio durante su funcionamiento se utilizan para las finalidades indicadas anteriormente y para las siguientes:
A) sin el consentimiento expreso del usuario/cliente (artículo 6 letra b), c), e) del Reglamento UE), para los siguientes fines:
- gestionar el acceso a los servicios de la tienda electrónica y facilitar la compra de productos en línea, así como para permitir el registro en la tienda electrónica del usuario y la posible celebración del contrato de compra a través de la tienda electrónica;
- cumplir con las obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivadas de las relaciones con el usuario / cliente existente;
- permitir al usuario acceder a la tienda electrónica, incluso como usuario no registrado, y navegar por la tienda electrónica;
- permitir al usuario registrarse en el sitio, crear una cuenta, y aprovechar los servicios reservados a los usuarios registrados, incluyendo, en particular, la posibilidad de comprar a través de la tienda electrónica;
- permitir al usuario acceder a la tienda electrónica y navegar por la tienda electrónica como usuario registrado;
- mantener y gestionar la cuenta del usuario;
- almacenar en la cuenta datos e información, como, por ejemplo, los datos personales del usuario, el historial de sus pedidos y devoluciones, sus direcciones preferidas de entrega y/o facturación;
- permitir al usuario poner los productos en el carrito y concluir el contrato de compra a través de la tienda electrónica;
- hacer efectivas las obligaciones derivadas del contrato de compra celebrado a través de la tienda electrónica, como, por ejemplo, la entrega de los productos vendidos;
- permitir al usuario cumplir las obligaciones derivadas del contrato de compra celebrado a través de la tienda electrónica, como, por ejemplo, el pago, incluso en línea, de los productos adquiridos;
- para la asistencia general y la atención al cliente y, a continuación, para responder a las solicitudes de información de los usuarios o para responder a las quejas, informes y reclamos;
- cumplir las obligaciones previstas en la legislación, los reglamentos, la legislación comunitaria o una orden de la Autoridad (por ejemplo, en materia de lucha contra el blanqueo de capitales);
- ejercer los derechos del Responsable del tratamiento, como el derecho de defensa ante los tribunales;
- para el mantenimiento de la contabilidad general;
- con fines de gestión (facturación, posible gestión de documentos, etc.);
- para la gestión de créditos;
- para el análisis estadístico y el control de calidad;
- para la gestión de seguros;
- para la asistencia técnica.
En particular, los datos del usuario serán tratados para los fines relacionados con la aplicación de los siguientes requisitos, relativos a las obligaciones legales o contractuales:
- acceso técnico y funcional al sitio, no se guardan datos después de cerrar el navegador;
- propósitos de navegación avanzada o de gestión personalizada de contenidos;
- fines estadísticos y análisis de la navegación y de los usuarios.
B) Sólo con el previo consentimiento expreso y específico del usuario (artículo 7 del Reglamento UE), para los siguientes fines comerciales y/o de marketing y/o de elaboración de perfiles:
- envío por correo electrónico, correo postal y/o SMS y/o contactos telefónicos de boletines informativos, comunicaciones comerciales y/o material publicitario sobre productos o servicios ofrecidos por el Responsable y/o detección del grado de satisfacción con la calidad de lo realizado a petición del usuario;
- el envío por correo electrónico, correo postal y/o SMS y/o contactos telefónicos de comunicaciones comerciales y/o promocionales de terceros (por ejemplo, socios comerciales).
El suministro de datos para los fines mencionados en el apartado D.1.A) es obligatorio. En su ausencia, no podríamos garantizar al usuario los servicios mencionados en D.1.A) (por ejemplo: la falta de comunicación de los datos hará imposible que el usuario celebre este contrato y luego compre a través de la tienda electrónica). En cambio, el suministro de datos para los fines mencionados en el apartado D.1.B) es facultativo. El usuario podrá, por tanto, decidir no facilitar ningún dato o denegar posteriormente la posibilidad de tratamiento de los datos ya facilitados: en este caso, no podrá recibir boletines informativos, comunicaciones comerciales y material publicitario y/o cualquier otro relacionado con los servicios ofrecidos por el Responsable del tratamiento.
En cualquier caso, usted seguirá teniendo derecho a los Servicios mencionados en el punto D.1.A).
2. El Responsable tratará los datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriores y, en cualquier caso, no más allá de los términos previstos por la ley, desde la finalización de la relación para los fines de la relación existente (por ejemplo: los datos necesarios para la ejecución del contrato de compraventa hasta la entrega del producto o, en caso de ausencia de entrega, hasta la resolución del contrato).
Por lo que concierne a los datos personales objeto de tratamiento para las finalidades de marketing o de tratamiento para la elaboración de perfiles, éstos se conservarán de conformidad con el principio de proporcionalidad y, en cualquier caso, hasta que se hayan perseguido los fines del tratamiento o hasta la revocación del consentimiento específico de la persona interesada.
En concreto, el Responsable del tratamiento tratará los datos durante un período no superior a dos años a partir de la recogida de datos con fines de comercialización y un año a partir de la recogida de datos con fines de elaboración de perfiles.
3. Los datos utilizados con fines de seguridad (bloqueo de los intentos de dañar el sitio) se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar la finalidad anteriormente indicada.
4. Como se ha indicado anteriormente, el envío facultativo, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en este sitio implica la adquisición posterior de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de cualquier otro dato personal incluido en el mensaje.
1. El artículo 13, inciso 2 del Reglamento (UE) 2016/679 enumera los derechos del usuario.
2. En relación con el sitio Panchic.com se desea, por tanto, informar al usuario sobre la existencia:
- del derecho del interesado a solicitar al Responsable el acceso a los datos personales que le conciernen (artículo 15 del Reglamento UE), a su actualización (artículo 7, inciso 3, letra a) del Decreto legislativo 196/2003), la rectificación (artículo 16 del Reglamento UE), la integración (artículo 7, inciso 3, letra a) del Decreto legislativo 196/2003) o las limitaciones del tratamiento que le conciernen (artículo 18 del Reglamento UE) o de oponerse, por motivos legítimos, a su tratamiento (artículo 21 del Reglamento UE), además del derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del Reglamento UE);
- del derecho de solicitar la supresión (artículo 17 del Reglamento UE), la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, incluso aquellos de los que no es necesaria la conservación en relación con los objetivos para los cuales los datos han sido recogidos o tratados posteriormente (artículo 7, inciso 3, letra b) del Decreto legislativo 196/2003);
- del derecho a obtener la certificación de que las operaciones de actualización, rectificación, integración de datos, supresión, bloqueo de datos, transformación, han sido puestas en conocimiento de aquellos a los que los datos han sido comunicados o difundidos, excepto cuando este requisito resulte imposible o implique una desproporción manifiesta con respecto al derecho protegido (artículo 7, inciso 3, letra c) del Decreto legislativo 196/2003);
3. Las solicitudes podrán dirigirse al Responsable del tratamiento por correo certificado, también mediante el formulario facilitado por el Garante de la Protección de Datos de Carácter Personal, o bien mediante el envío de un correo electrónico a esta dirección: info@panchic.com.
4. En caso de que el tratamiento se basara en el artículo 6, apartado 1, letra a) –consentimiento manifestado para el uso– o bien en el artículo 9, apartado 2, letra a) –consentimiento explícito para el tratamiento de datos genéticos, biométricos, relativos a la salud, que revelen convicciones religiosas, o filosóficas o la afiliación sindical, que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas– el usuario tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjudicar la licitud del tratamiento basada en el consentimiento otorgado antes de la revocación.
5. Asimismo, en caso de violación de la ley, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante de la Protección de Datos Personales, como autoridad responsable de controlar el tratamiento en el Estado Italiano.
6. Para un examen más detallado de los derechos que le competen, véanse los artículos 15 y siguientes del Reglamento de la UE 2016/679 y el artículo 7 del Decreto Legislativo 196/2003.
7. Puede ocurrir que el propietario de este sitio no sea el Responsable del tratamiento al que el usuario ha cedido sus datos personales, sino que sea co-Responsable del tratamiento o encargado externo del tratamiento y que los datos del usuario hayan llegado a dicho propietario en un segundo momento a causa de un contrato que regula las partes. En este caso se especifica que el propietario del sitio hará todo lo posible para asegurar que el usuario haya sido informado y haya dado su consentimiento al tratamiento. El usuario puede en cualquier momento solicitar al propietario de este sitio el origen de sus datos adquiridos.
8. Lo anteriormente indicado y ofrecido por el Responsable del tratamiento como objeto de la relación con el usuario no prevé la adquisición intencionada de datos personales relativos a menores de edad. En el caso de que se registren datos de menores de edad de forma no intencionada, el Responsable del tratamiento los borrará oportunamente, a petición del interesado.
F. Seguridad de los datos facilitados
1. Este sitio procesa los datos de los usuarios de forma lícita y correcta, adoptando las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los datos. El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y con una lógica estrictamente relacionada con las finalidades indicadas.
2. Los datos del usuario podrán ser accesibles para las finalidades mencionadas en los puntos D.1.A) y D.1.B) anteriores:
- a los socios, empleados y colaboradores del Responsable del tratamiento en Italia y en el extranjero, en su calidad de personas designadas y/o procesadores internos del tratamiento y/o administradores de sistemas;
- a sociedades terceras u otras entidades que desarrollan servicios de tercerización por cuenta del Responsable, en su calidad de Encargados externos del tratamiento. A modo de ejemplo, puede tratarse de: estudios asociados, bufetes de abogados, empresas de tratamiento de datos, organismos de certificación, asesores contables y fiscales y, en general, a todos los organismos encargados de los controles y verificaciones del correcto cumplimiento de las finalidades mencionadas, entidades de crédito, estudios profesionales, consultores, compañías de seguros para la prestación de servicios de seguros, oficinas financieras, organismos municipales y/o oficinas municipales, consultores y empresas de servicios, así como para la seguridad en el lugar de trabajo, los cuales, a su vez, podrán comunicar los datos, o bien permitir el acceso a los mismos a sus miembros, usuarios y sus derechohabientes para la realización de estudios de mercado específicos. Los datos recogidos y tratados también podrán ser comunicados, en Italia y en el extranjero, a subcontratistas, proveedores para la gestión de los sistemas de información, transportistas, expedidores y agentes de aduanas.
En aras de la brevedad, la lista detallada de estas figuras está disponible en la sede del Responsable del tratamiento y está a disposición del usuario.
G. Tipo de Cookies
1. El sitio web Panchic.com utiliza cookies para que la experiencia de navegación del usuario sea más fácil e intuitiva. Las cookies son pequeñas cadenas de texto utilizadas para almacenar determinada información que pueden referirse al usuario, a sus preferencias o al dispositivo de acceso a Internet (ordenador, tableta o teléfono móvil) y se utilizan principalmente para adaptar el funcionamiento del sitio a las expectativas del usuario, ofreciéndole una experiencia de navegación más personalizada y almacenando las elecciones realizadas anteriormente.
2. Las cookies no registran ninguna información personal y no se almacenará dato identificable alguno. Si lo desea, puede impedir el almacenamiento de algunas o todas las cookies. Sin embargo, en este caso, el uso del sitio y de los servicios ofrecidos puede verse comprometido. Para proceder sin cambiar las opciones relativas a las cookies, simplemente continúe navegando.
Los siguientes son los tipos de cookies utilizadas por el sitio.
3. Se utilizan para la navegación y para facilitar el acceso y uso del sitio por parte del usuario. Son necesarios para la transmisión de comunicaciones a través de una red electrónica o al proveedor para prestar el servicio solicitado por el cliente, independientemente de sus preferencias.
4. Las configuraciones para administrar o desactivar las cookies pueden variar dependiendo del navegador de Internet. Sin embargo, el usuario puede administrar o solicitar la desactivación general o la eliminación de las cookies cambiando las configuraciones de su navegador de Internet. Dicha desactivación puede ralentizar o impedir el acceso a determinadas partes del sitio. El uso de cookies técnicas permite el uso seguro y eficiente del sitio.
5. Las cookies que se colocan en su navegador y se retransmiten a través de Google Analytics o a través del servicio estadístico de bloggers o similares son técnicas sólo si se utilizan con el fin de optimizar el sitio directamente por el propietario del sitio, que puede recopilar información en forma agregada sobre el número de usuarios y cómo visitan el sitio. Bajo estas condiciones, el análisis de las cookies está sujeto a las mismas reglas de información y consentimiento que las cookies técnicas.
6. Desde el punto de vista de la duración podemos distinguir las cookies de sesión temporales que se borran automáticamente al final de la sesión de navegación y sirven para identificar al usuario y evitar así el acceso a cada página visitada y a las páginas permanentes que permanecen activas en el ordenador hasta su caducidad o supresión por el usuario.
7. Las cookies de sesión podrán ser instaladas para permitir el acceso y permanencia en el área reservada del portal como usuario autentificado. No se almacenan de forma permanente sino exclusivamente durante la navegación hasta que se cierra el navegador y desaparecen cuando se cierra el navegador. Su uso se limita estrictamente a la transmisión de identificadores de sesión que consisten en números aleatorios generados por el servidor, necesarios para permitir una exploración segura y eficiente del sitio.
8. Al existir un área de comercio electrónico, el sistema almacena la interacción del usuario con el área de compras, generando una cookie que permite recuperar los pedidos realizados.
9. El usuario también puede gestionar las cookies a través de las configuraciones de su navegador. Sin embargo, la supresión de las cookies de su navegador podría eliminar las preferencias que ha configurado para el sitio. Para más información y soporte también puede visitar la página de ayuda específica del navegador web que está utilizando:
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H. Plugin redes sociales
1. El presente sitio incorpora también plugin y/o botones para las redes sociales, para que los usuarios puedan compartir fácilmente los contenidos en las redes sociales preferidas. Estos plugins están programados de tal manera que no se configuran cookies cuando usted accede a la página, para proteger la privacidad de los usuarios. Sólo se podrán establecer cookies, si así lo proporcionan las redes sociales, cuando el usuario utilice el plugin de forma efectiva y voluntaria. Tenga en cuenta que si el usuario ha iniciado sesión en la red social, ya ha dado su consentimiento para el uso de cookies en este sitio web cuando se registró en la red social.
2. La recopilación y uso de la información obtenida a través del plugin se rige por las respectivas políticas de privacidad de las redes sociales, a las que se hace referencia:
I. Modificaciones del presente documento
1. Este documento, publicado en: https://panchic.com/es/content/14-privacy-policy constituye la política de privacidad de este sitio. Puede estar sujeto a cambios o actualizaciones. Se invita a los usuarios a consultar periódicamente esta página para mantenerse al día de las últimas novedades legislativas.
2. El documento fue actualizado el 09/10/2019 con el fin de cumplir con las disposiciones reglamentarias pertinentes y, en particular, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679.