Source: http://m.saxofonservis.sk/zmluvne-podmienky/
Timestamp: 2020-03-29 04:59:01+00:00
Document Index: 8275612

Matched Legal Cases: ['§ 12', 'čl. 7', 'čl. 16', 'čl. 17', 'čl. 18', 'čl. 21', 'čl. 20', 'čl. 77']

Zmluvné podmienky :: saxofonservis.sk
a) prevádzkovateľ stránok elektronického obchodu www.hudbaazvuk.sk, www.saxofonservis.sk, www.saxofon-servis.sk, www.muzikland.eu Peter Beniačik, so sídlom Kozárovce 500, 935 22 Kozárovce, IČO: 43 530 427, DIČ: 1043369063 zapísaný v: Obvodný úrad Levice, číslo živnostenského registra: 420-20137 (ďalej len "predávajúci") a
b) kupujúcim,
1.4.Zoznam tovaru na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci je katalógom bežne dodávaného tovaru a predávajúci nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých uvedených tovarov. Dostupnosť tovaru bude pre kupujúceho potvrdená na základe otázky, resp. dotazu kupujúceho.
2.2.Záväzným akceptovaním objednávky kupujúceho predávajúcim je telefonické alebo e-mailové potvrdenie predávajúcim kupujúcemu o akceptovaní objednávky po predchádzajúcom prijatí objednávky kupujúcim a po overení dostupnosti a termínu dodania tovaru požadovaného kupujúcim označené ako "potvrdenie objednávky". Automaticky vykonávané oznámenie o prijatí objednávky do elektronického systému predávajúceho, ktoré obdrží kupujúci na e-mailovú adresu ihneď po odoslaní objednávky, sa nepovažuje za záväzné akceptovanie objednávky. Na zadanú e-mailovú adresu kupujúceho budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom objednávky.
2.3.Záväzné akceptovanie objednávky obsahuje údaje o názve a špecifikácii tovaru, ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy, ďalej údaje o cene tovaru a/alebo iných služieb, údaj o dodacej lehote tovaru, názov a údaje o mieste, kde má byť tovar dodaný a údaje o cene, podmienkach, spôsobe a termíne prepravy tovaru do dohodnutého miesta doručenia tovaru pre kupujúceho, údaje o predávajúcom (obchodné meno, sídlo, IČO a pod.) prípadne iné údaje.
odovzdať kupujúcemu najneskôr spolu s tovarom v písomnej alebo elektronickej podobe všetky doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru a ďalšie doklady predpísané platnými právnymi predpismi (návody v slovenskom jazyku, záručný list, dodací list, daňový doklad), u niektorých tovarov nie je dodaný záručný list, tento je však nahradený predajným dokladom, kde je uvedené označenie výrobku a dátum predaja. Tento doklad o kúpe (faktúra) je dostačujúcim pre uplatnenie reklamácie.
zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vrátane nákladov na doručenie tovaru, prípadne u niektorých druhov tovarov recyklačný poplatok (poplatok za likvidáciu elektroodpadu),
4.3. Neprevzatie tovaru, dodaného formou dobierky, kupujúcim znamená porušenie týchto všeobecných obchodných podmienok najmä bodu 4.1. a zároveň neznamená jednostranné odstúpenie od zmluvy. Preto sa pri takomto konaní bude postupovať podľa ostatných bodov týchto všeobecných obchodných podmienok a v súlade s ostatnou platnou legislatívou SR.
5.2.Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho splniť a tovar dodať kupujúcemu v lehote do 30 dní od dodania tovaru dodávateľom alebo výrobcom tovaru predávajúcemu. V prípade, že je tovar dlhšiu dobu nedostupný, alebo sa už nevyrába, skontaktuje predávajúci kupujúceho a dohodne s ním ďalší postup, zrušenie objednávky, prípadne inú alternatívu tovaru.
5.5.Predávajúci upozorňuje, že informácie na webových stránkach alebo tlačených materiáloch predávajúceho sú z časti preberané od tretích strán, môžu obsahovať vecné a technické nepresnosti či chyby a môžu byť aktualizované či zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť produkty a služby popísané na svojich stránkach, či vo svojich tlačovinách, prípadne iných ponukách aj bez predchádzajúceho upozornenia a negarantuje vecnú správnosť a úplnú presnosť ich obsahu. Obrázky uvedené v internetových alebo tlačových prezentáciách sú ilustračné.
5.10.Ak kupujúci neprevezme, alebo odmietne prevziať objednaný tovar odoslaný vo forme dobierky, predávajúci má nárok postupovať podľa bodu 5.3. týchto všeobecných obchodných podmienok a tiež účtovať kupujúcemu náklady spojené s prepravou, poštovými výdavkami ako aj prípadné ďalšie iné náklady spojené s prípadným vymáhaním tejto čiastky, ktorá sa považuje za ujmu vzniknutú na strane predávajúceho a to najmä z dôvodu, že takáto forma neprevzatia tovaru sa nepovažuje za jednostranné odstúpenie od zmluvy.
5.11. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu spôsobu dopravy a to najmä z dôvodu prihliadnutia na charakter a povahu tovaru. Zvlášť z dôvodu veľkosti, objemu, hmotnosti, krehkosti alebo citlivosti tovaru voči možným nárazom, úderom a podobne, ktoré by počas prepravy mohli nastať necitlivým zaobchádzaním treťou stranou t.j. prepravcom.
8.1.Predávajúci zodpovedá za vady tovaru a kupujúci je povinný reklamáciu bezodkladne uplatniť u predávajúceho podľa platného reklamačného poriadku. Informácie o servisných miestach pre záručný a pozáručný servis sú uvedené na zadnej strane záručného listu, resp. tieto v prípade potreby poskytneme na požiadanie telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu.
zásielku s tovarom odporúčame poistiť,
používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prirodzenému prostrediu,
neodborným zásahom, poškodením pri doprave, poškodením vodou, ohňom, statickou či atmosférickou elektrinou, živelnou pohromou, alebo iným zásahom vyššej moci,
8.25.Pokiaľ sa jedná o vadu, ktorú nemožno odstrániť, alebo o jednu viac krát opakovanú odstrániteľnú vadu, alebo o väčší počet rôznych odstrániteľných vád, a ktoré bránia tomu, aby mohol byť tovar riadne užívaný ako bez vady, predávajúci vybaví v závislosti od rozhodnutia kupujúceho podľa bodu 8.13. týchto reklamačných a obchodných podmienok reklamáciu nasledujúcim spôsobom:
9.4. V súlade s nariadením EÚ o ochrane, spracovávaní a uchovávaní osobných údajov GDPR, ktoré nadobudlo účinnosť od 25.5.2018 so všetkými podrobnosťami viď samostatný dokument venovaný tomuto nariadeniu. Dokument je možné zobraziť nižšie, kliknutím na odkaz umiestnený pod zmluvnými podmienkami.
10.2.Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 15 pracovných dní od prevzatia tovaru podľa týchto všeobecných obchodných podmienok bez udania dôvodu v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji") Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a následne ho vrátiť predávajúcemu.
10.5.Odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa prechádzajúceho bodu týchto všeobecných obchodných podmienok musí obsahovať identifikáciu kupujúceho, číslo a dátum objednávky, presnú špecifikáciu tovaru, spôsob, akým má predávajúci vrátiť už prijaté plnenie najmä číslo účtu a/alebo poštovú adresu. Zároveň s odstúpením od kúpnej zmluvy je povinný doručiť predávajúcemu tovar spolu s príslušenstvom vrátane dokumentácie, návodu, záručného listu, dokladu o zaplatení a pod. a v originálnom obale vo forme poistenej zásielky, nie formou dobierky.
10.9. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy v prípade tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť.
11.3.V prípade pochybností sa zmluvné strany dohodli, že za dobu používania sa považuje doba od doručenia tovaru kupujúcemu podľa bodu 5.7. týchto všeobecných obchodných podmienok do dňa doručenia tovaru predávajúcemu podľa týchto všeobecných obchodných podmienok.
11.7.Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal, porozumel im a v celom rozsahu s nimi súhlasí.
V Bratislave, dňa 1. 6. 2011
Všetko o ochrane osobných údajov v súlade s nariadením GDPR
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá a preto spoločnosť Peter Beniačik, so sýdlom Kozárovce 500, 93522 Kozárovce, IČO: 43530427, DIČ: 1043369063 (ďalej len „správca“) rešpektuje súkromie každého, kto vstupuje na naše stránky www.saxofonservis.sk , www.hudbaazvuk.sk, www.saxofon-servis.sk, www.muzikland.eu, ktoré sú navrhnuté tak, aby zabezpečili, že všetky údaje, ktoré nám poskytnete sú spracované s náležitou starostlivosťou, pozornosťou a v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a rady (EU) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „GDPR“)
Vaše osobné údaje spracovávame korektne a hlavne zákonným spôsobom, keď si niečo objednáte, hodnotíte nákup, požiadate nás o zasielanie informačného emailu o novinkách a produktoch. Rozsah spracovania osobných údajov je primeraný, relevantný a obmedzený pre naplnenie stanovených účelov.
Osobné údaje ktoré zhromažďujeme:
oslovenie, meno, priezvisko, email
Oslovenie, meno, priezvisko, email, telefonický kontakt
oslovenie, meno, priezvisko, email, adresa, psč, mesto, Štát, telefónne číslo alebo mobilné číslo
Návšteva našich stránok:
IP adresa, cookies,
správa Vášho osobného účtu
správa a stav vašich objednávok, faktúr, dobropisov, reklamácií, vráteného tovaru
zasielanie informácii o stave objednávok
evidencia, správa a odpovedanie na vaše požiadavky podané prostredníctvom kontaktného formulára
zaslať obchodné oznámenia o novinkách, zľavách, akciách a zaujímavostiach na našich stránkach
zasielanie dotazníkov spokojnosti
Vaše osobné údaje, ktoré získame, môžeme zdielať s našimi externými partnermi bez ktorých by sme nemohli fungovať.
Údaje môžu byť sprístupnené týmto spracovateľom:
Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36 631 124
Albína Brunovského 6
Uskutočnili sme náležité technické a organizačné zabezpečenia na ochranu vašich údajov pred náhodnou stratou, manipuláciou, neoprávneným prístupom, zničením alebo poškodením.
Tieto opatrenia neustále zlepšujeme v súlade s technologickým pokrokom a vývojom.
Všetky osobné údaje a informácie na našich stránkach sú odosielané v šifrovanej podobe pomocou protokolu SSL s certifikátom vydaným od dôveryhodnej certifikačnej autority.
To znamená, že informácie prechádzajú cez zabezpečené pripojenie a že vaše údaje nemôžu externé strany prečítať.
Robíme to prostredníctvom našich služieb a zdieľaním informácií s vami. Údaje, ktoré sme od vás zhromaždili, sú uložené výlučne na území Európskej únie.
Najdlhšia doba spracovania osobných údajov
Najdlhšia doba spracovania osobných údajov správcom ktorú voči Vám uplatňujeme je 10 rokov odo dňa, keď došlo k ukončeniu právneho vzťahu medzi dotknutou osobou a správcom, prípadne 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom k plneniu došlo.
Dôvodom pre takéto spracovanie je zákonná povinnosť alebo legitímny záujem správcom. Po uplynutí tejto doby budú všetky Vaše osobné údaje zmazané.
Iná doba spracovania osobných údajov
Ak sa obrátite na správcu, vymažeme Vaše osobné údaje oveľa skôr ako v lehotách uvedenej vyššie. Vaše osobné údaje si uchováme iba na nevyhnutný čas, ktorý budeme potrebovať pre naplnenie účelov uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov, prípadne aby sme dodržali zákonom stanovené povinnosti.
Cookies a ďalšie technológie sledovanie
Cookie je malý súbor, zvyčajne zložený z písmen a čísel, ktorý je stiahnutý do vášho zariadenia (napr.: počítač, iPad, smartphone) pri vstupe na určitú webstránku. Následne sú cookies odoslané späť na pôvodnú webstránku pri každej ďalšej návšteve. Cookies sú veľmi užitočné, pretože dovoľujú webstránke rozpoznať vaše zariadenie. Často sa používajú a bez cookies by nebolo množstvo online funkcii vôbec možných.
Niektoré cookies ktoré používame pretrvávajú iba počas vašej návštevy na našej webstránke a expirujú so zatvorením vášho prehliadača. Iné cookies sú použité pre zapamätanie vašej návštevy po návrate na stránku a trvajú dlhšiu dobu.
Väčšina internetových prehliadačov akceptuje cookies automaticky, avšak máte možnosť zmeniť nastavenie prehliadača a cookies vypnúť, prípadne nastaviť upozornenie zakaždým keď sú cookies nastavené. Viac o cookies sa môžete dozvedieť na stránke www.allaboutcookies.org, kde nájdete taktiež užitočné informácie o cookies a ako nepovoliť cookies používanie rôznych druhov prehliadačov.
Upozorňujeme však že blokovaním alebo zmazaním cookies používaných na našej webstránke nebudete mať prístup ku dôležitým funkciám, ako prihlasovanie, odhlasovanie a žiadanie o prácu.
Taktiež používame nasledovné služby tretích strán, ktoré môžu ukladať cookies na vaše zariadenie počas návštevy našej webstránky:
Uplatenie práv subjektov údajov
Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás uchovávame (bezplatne raz za rok).
V prípade že sú tieto údaje nesprávne alebo neúplné, môžete požiadať, aby sme bez zbytočného odkladu opravili Vaše nepresné osobné údaje alebo doplnili neúplné osobné údaje.
Požadovať vymazanie Vašich osobných údajov v prípadoch stanovených GDPR je jedným z Vašich ďalších práv. Dôvodom pre vykonanie výmazu môže byť najmä nepotrebnosť osobných údajov na účely, na ktoré boli zhromaždené, napríklad keď odvoláte súhlas so spracovaním osobných údajov.
Vaše údaje nemôžeme odstrániť, pokiaľ nám v tom bránia zákonné predpisy o uchovávaní údajov, napríklad zákon o účtovníctve, alebo iné opodstatnené dôvody, ako sú nevyrovnané dlhy.
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov (čl. 7 odst. 3 GDPR),
právo na ich opravu (čl. 16 GDPR), alebo výmaz (čl. 17 GDPR),
právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR),
a vzniesť námietku proti spracovaniu (čl. 21 GDPR),
máte právo na prenositeľnosť týchto údajov k inému správcovi (čl. 20 GDPR),
Máte aj právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov, ak máte podozrenie, že správca pri spracovaní osobných údajov postupuje v rozpore s GDPR (čl. 77 GDPR).
V prípade uplatnenia vyššie uvedených práv kontaktujte správcu na adrese uvedenej v bode 1 týchto „Zásady spracovania osobných údajov“
Udržujeme zásady ochrany osobných údajov aktuálne a v súlade s platnými právnymi predpismi. Preto z tohto dôvodu môže dôjsť k ich zmenám. Žiadame všetkých našich zákazníkov, aby týmto zmenám venovali dostatočnú pozornosť.
saxofonservis.sk - Hudba a zvuk - oprava a servis saxofónov, klarinetov, ale aj iných klasických hudobných nástrojov, predaj nových a používaných hudobných nástrojov saxofonservis.sk
0903374663 info@saxofonservis.sk obchod@hudbaazvuk.sk
Príslušenstvo a doplnky ku gitarám
Starožitnosti a zberateľské kúsky