Source: https://www.softcotton.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2017-08-21 02:43:03+00:00
Document Index: 31189410

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 9']

OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI | SoftCotton.cz
pro nákup zboží v internetovém obchodě SoftCotton.cz
se sídlem Nádražní 612/36, 702 00 Ostrava
identifikační číslo: 28604679
zapsané v obchodním rejstříku vedeným Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 34234
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.softcotton.cz, www.softcotton.sk
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti SOFT COTTON s.r.o., se sídlem Nádražní 612/36, 702 00 Ostrava, identifikační číslo: 28604679, zapsané v obchodním rejstříku vedeným Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 34234 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.softcotton.cz, www.softcotton.sk (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
3.5 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ SOUHRN“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
4.1 Ceny nabízeného zboží a služeb jsou včetně DPH 21%. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
HOTOVĚ - v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Janáčkova 20a, 702 00 Ostrava;
PŘEVODEM - bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.2900094988/2010, vedený u společnosti Fio Bank, pro Slovenskou republiku 2200094995/8330, vedený u společnosti Fio Bank. (dále jen „účet prodávajícího“);
KARTOU - bezhotovostně prostřednictvím platebního systému (terminálu);
KARTOU bezhotovostně platební kartou;
4.4 V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.7 Spotřebitel má právo zrušit objednávku, tedy odvolat svůj návrh na uzavření kupní smlouvy, bez jakýchkoli sankcí až do okamžiku vyexpedování zboží. Tuto skutečnost je spotřebitel povinen prodávajícímu oznámit e-mailem na info@softcotton.cz nebo telefonicky na číslo 777 665 111, popř. na 596 110 277.
4.8 Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího nebo v balíčku společně se zbožím.
5.2 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@softcotton.cz .
5.3 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Při odstoupení od kupní smlouvy má spotřebitel nárok na vrácení dopravného v nejnižší výši.
5.4 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5 V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
7.3 Tato ustanovení obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.5 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy se prodávající o reklamaci dozvěděl. Pro detailní informace týkající se reklamačního procesu je možné kontaktovat zákaznickou linku na telefonním čísle 777 665 111 nebo pomocí emailu info@softcotton.cz. Kupující je o vyřízení reklamace neprodleně informován a to telefonicky nebo prostřednictvím emailu.
8.2 V případě spotřebitelského sporu z kupní smlouvy je doporučeno využít kontaktu zákaznického servisu Soft Cotton. Pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, tak může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu. Zákonem pověřeným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa http://www.coi.cz. Řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele. Návrh lze podat do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel u prodávajícího poprvé uplatnil své právo. Platforma pro řešení sporů on-line je dostupná na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr, kterou je možné využít při řešení sporu mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy. Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde.
8.3 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 102 00 Praha 2, internetová adresa http://evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2004 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
9.1 Společnost SOFT COTTON s.r.o., je zapsána do registru zpracování osobních údajů vedeným Úřadem pro ochranu osobních údajů pod registračním číslem 00058186 / 001.
9.8 V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel čl. 9.5 provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
Sídlo firmy - SOFT COTTON s.r.o., Nádražní 612/36, 702 00 Ostrava,
Adresa pro doručování - Showroom & Factory Store SOFT COTTON, Janáčkova 20a, 702 00 Ostrava
Adresa elektronické pošty - info@softcotton.cz, telefon +420 608 111 158.
Registrační číslo osobních údajů vedeného Úřadem pro ochranu osobních údajů: 00058186 / 001
V Ostravě dne 27. 2. 2017
Podívej se na tohle ... http://www.softcotton.cz/obchodni-podminky