Source: https://www.roadrunner-card.com/datenschutz/
Timestamp: 2018-12-17 14:46:37
Document Index: 238080879

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 7', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 88', '§ 26', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 28']

Datenschutz – Roadrunner Service GmbH
Telefon 02332/9187-55
Telefax 02332/9187-87
E-Mail info@roadrunner-card.com
E-Mail: datenschutz@roadrunner-card.com
Im Rahmen dieser Website haben Sie keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten. Falls Sie bei sogenannten „Pflichtfeldern“ von Formularen dieser Website keine Daten eingeben, ist die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht möglich.
3.1. Serverlogfile-Daten
Datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, weil die von Ihnen aufgerufenen Webseiten in unserem gemeinsamen Interesse angezeigt werden sollen, und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, weil die statistische Auswertung und die Kontrolle im Falle einer rechtswidrigen Nutzung ein berechtigtes Interesse darstellen.
Daten, die Sie auf unseren Formularseiten eingeben
Auf unserer Website stellen wir Formulare bereit mit der Möglichkeit für Sie, Daten einzugeben und an uns zu übermitteln. Die von Ihnen dort eingegebenen personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens, das Sie mithilfe des Formulars mitteilen, verarbeitet, insbesondere zur Durchführung eines von Ihnen angeforderten Rückrufs, zur Zusendung angeforderter Informationen, zur Bearbeitung eines „Tickets“ im Support-Center, zum Abschluss eines Vertrags und falls ein Vertrag zustande kommt zur Vertragsabwicklung.
Zusätzlich zu den von Ihnen in dem jeweiligen Formular mitgeteilten Daten wird von uns zum Zweck der zeitnahen Bearbeitung und besseren Nachvollziehbarkeit gespeichert, wann Sie das Formular an uns gesendet haben (Datum und Uhrzeit). Ihre Daten werden in unsere Kunden- und Interessentendatei eingepflegt, zur Nachvollziehbarkeit dieses Kontakts und zur Festigung bzw. Begründung unserer Geschäftsbeziehung.
Falls Sie online einen Tankkarten-Antrag ausfüllen, werden die Antragsdaten und die Kartennutzungsdaten für den Zweck der Begründung, Durchführung und Beendigung der vertraglich vereinbarten Tankkartennutzung verarbeitet. Damit Sie die Roadrunner-Card einsetzen können und zum Zweck der Abrechnung werden zwischen den Akzeptanzstellen des Roadrunner-Tankstellennetzes und der Roadrunner Service GmbH die Kartennutzungsdaten übermittelt und verarbeitet, soweit es für die vertraglichen Leistungen erforderlich ist. Die Datenübermittlung und –verarbeitung stellt die ordnungsgemäße Kartennutzung und Vertragserfüllung sicher. Darüber hinaus finden die Datenübermittlungen statt, denen Sie zugestimmt haben.
Zu allen Tankkarten teilen wir unseren Kunden die Nutzungsdaten der jeweils eigenen Karte oder Karten mit. Über die Daten hinaus, die als Nutzungsdaten Bestandteil der Rechnungen sind, übermitteln wir je nach Wunsch des Kunden auch weitere vereinbarte Nutzungsinformationen. Die datenschutzrechtliche Verantwortung hierfür liegt beim Kunden selbst, insbesondere falls bei einer Fuhrparkanalyse und Übermittlung von Kilometerständen eine mitarbeiterbezogene Kontrolle beim Kunden ermöglicht wird.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO, soweit es sich um die Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen handelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO, falls und soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Verfügbarkeit von Kontaktinformationen zur Begründung und Festigung unserer Geschäftsbeziehungen.
Wir verarbeiten die in Formularen eingegebenen Daten auch, um Ihnen Werbung und Informationen über unser Unternehmen und unsere Waren- und Dienstleistungsangebote zukommen zu lassen. Das betrifft insbesondere Angebotsinformationen per Briefpost. Soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, stellen wir Ihnen interessante Werbung und Informationen auch per Telefon oder per Email zur Verfügung. Falls Sie uns Ihre Emailadresse im Zusammenhang mit dem Kauf einer Ware oder Dienstleistung übermittelt haben, senden wir Ihnen interessante Werbung für ähnliche Waren oder Dienstleistungen an Ihre Emailadresse, falls Sie nicht dagegen widersprochen haben. Rechtsgrundlagen dafür sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO im Falle Ihrer Einwilligung und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an Werbung, unter Berücksichtigung der Einschränkungen des § 7 UWG, um sicherzustellen, dass diese Werbung für Sie keine Belästigung darstellt.
Alle in Formularen erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Werden die Daten für die Pflege einer Geschäftsbeziehung genutzt, werden sie solange gespeichert, wie unsere Geschäftsbeziehung besteht. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn die Geschäftsbeziehung mit Ihnen beendet ist, wenn das Vertragsverhältnis und sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtsgrundlagen für eine Datenspeicherung bestehen. Die handels- und abgabenrechtlichen Aufbewahrungspflichten gelten für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren.
Daten zur Registrierung für ein Benutzerkonto
Sie haben die Möglichkeit, sich auf unseren Webseiten im Kundenportal zu registrieren und ein Benutzerkonto anzulegen. Wir verwenden die dort eingegebenen Daten entsprechend Ihren Anfragen, zur Durchführung unseres Vertragsverhältnisses, für Serviceleistungen und zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung, dazu gehört auch die Verwendung für Werbung oder Direktwerbung, unter Beachtung diesbezüglicher Rechtsvorschriften.
Bei der Registrierung wird von uns Ihre IP-Adresse erhoben und gespeichert sowie das Datum und die Uhrzeit Ihrer Registrierung. Dies dient in dem Fall, dass ein unberechtigter Dritter Ihre Daten missbraucht und sich mit Ihren Daten ohne Ihr Wissen bei uns registriert, zur Aufdeckung, Aufklärung und Beweissicherung dieses Missbrauchs. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur, wenn dies zur Ermittlung und Aufklärung von Missbrauchsfällen erforderlich ist, unter Abwägung aller berechtigten Interessen.
Daten im Benutzerkonto werden so lange gespeichert, bis Sie diese wieder löschen, oder bei Inaktivität des Benutzerkontos spätestens nach fünf Jahren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die Sie uns im Rahmen der Registrierung oder der Nutzung des Kundenportals übermittelt haben, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO, soweit es sich um die Durchführung vertraglicher Maßnahmen oder um die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin handelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO, falls und soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Werbung und der Direktwerbung – im Rahmen der gesetzlich vorgegebenen Grenzen – ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Darstellung unseres Leistungsportfolios und an verkaufsfördernden Maßnahmen, um dadurch die Wirtschaftskraft und die gute Zukunftsperspektive unseres Unternehmens zu sichern.
Da für uns ein finanzielles Ausfallrisiko besteht, behalten wir uns das Recht vor, sowohl vor Beginn des Vertrages als auch jederzeit während der Laufzeit, insbesondere bei Zahlungsverzug, eine Bonitätsauskunft einzuholen. Wir arbeiten für die Bonitätsabfrage insbesondere mit SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden und mit IHD Inkasso GmbH, Augustinerstraße 11 b, 50226 Frechen, zusammen, und teilen Ihnen auf Anfrage mit, welches Unternehmen wir gegebenenfalls für eine Bonitätsabfrage genutzt haben.
Für die Bonitätsauskunft übermitteln wir Ihren Namen, Kontaktdaten und ggf. das Geburtsdatum, soweit schutzwürdige Interessen Ihrerseits nicht entgegenstehen, und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Auskunfteien speichern und nutzen die erhaltenen Daten ihrerseits zur Bewertung von Kreditrisiken und geben diese Bewertungen auch in Dritte weiter. Wir löschen die Daten einer Bonitätsauskunft, wenn wir sie nicht mehr als Entscheidungshilfe benötigen.
Rechtsgrundlage für das Einholen einer Bonitätsauskunft ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse, nur dann in Vorleistung zu treten, wenn wir uns von einer guten Bonität überzeugt haben. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt demgegenüber nicht, da Sie mit einer Bonitätsabfrage im Vorfeld unseres Vertrags bzw. während der Laufzeit eines Vertrags üblicherweise rechnen können, und da Sie durch unsere Bonitätsabfrage vor dem Eingehen von Verträgen geschützt werden, die Ihre Leistungsfähigkeit übersteigen würden. Rechtsgrundlage ist außerdem Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
Wir verwenden auf unseren Webseiten Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Nutzers abgelegt werden, und die es ermöglichen, die mehrfache Nutzung unserer Webseiten durch denselben Internetanschlussinhaber automatisch wiederzuerkennen. Diese Informationen nutzen wir, um unseren Internetauftritt und unsere Angebote zu optimieren, und um den Nutzungskomfort beim Besuch unserer Webseiten zu verbessern. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“, diese werden nach Ende des Aufrufs unseres Internetangebots automatisch gelöscht.
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Die von Google Analytics an uns übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zu eigenen statistischen Zwecken und zur technischen Administration und Verbesserung der Website ausgewertet, eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt, von uns werden nur anonyme statistische Daten gespeichert.
An verschiedenen Stellen unserer Webseiten gibt es Abbildungen des Facebook-Logos, diese sind als Hyperlink gestaltet: Wenn Sie darauf klicken, werden Sie mit der Facebook-Seite unseres Unternehmens verbunden. Falls Sie die Facebook-Seite aufrufen, erhalten wir von Facebook statistische anonyme Angaben zu den Besuchern der Facebook-Seiten unseres Unternehmens, diese Angaben werden von uns ausgewertet und gespeichert. Solange Sie den Hyperlink nicht anklicken, erfolgt keine Datenübertragung an Facebook. Falls Sie den Hyperlink anklicken und unsere Facebook-Seite nutzen möchten, finden Sie Datenschutz-Informationen von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php Die Rechtsgrundlage für dieses Angebot des Facebook- Hyperlinks auf unserer Website ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an einem nutzerfreundlichen Webseitenangebot.
Zum Schutz unserer im Internet zur Verfügung gestellten Formulare vor Spameinträgen verwenden wir ein Captcha unseres Dienstleisters CHW Software GmbH, Gewerbestraße 26, 58285 Gevelsberg. Es soll sichergestellt werden, dass die Eingabe durch einen Menschen erfolgt, und nicht missbräuchlich durch eine automatisierte maschinelle Verarbeitung. Der Dienst schließt den Versand Ihrer IP-Adresse und für CAPTCHA benötigter Information an uns und an unseren Dienstleister CHW Software GmbH, Gewerbestraße 26, 58285 Gevelsberg ein. Die Rechtsgrundlage für unsere Nutzung von CAPTCHA auf unserer Website ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse, dass eine Dateneingabe durch unsere Webseitenbesucher erfolgt und nicht missbräuchlich durch Maschinen. Im Zusammenhang mit dieser Anwendung werden von uns keine Daten gespeichert.
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Im Rahmen einer Bewerbung an uns gesendete elektronische Daten werden ausschließlich für die Prüfung einer Einstellung und zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens verwendet. Falls kein Arbeitsvertrag zustande kommt, werden Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Ablauf des Bewerbungsverfahrens gelöscht, es sei denn, Sie erklären Ihr ausdrückliches Einverständnis mit einer längerfristigen Speicherung für eine eventuell spätere freie Stelle, dann erfolgt die Löschung spätestens nach zwei Jahren. Wenn Ihre Bewerbung erfolgreich ist, werden Ihre Daten in unser Personalinformationssystem übernommen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung zur Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses ist Art. 88 DSGVO iVm. § 26 BDSG.
Zum Zweck der Direktwerbung erfolgt eine Datenweitergabe an Dritte nur, falls Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Ansonsten erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte nur so, wie es in dieser Datenschutzerklärung im Einzelnen in Kapitel 3 beschrieben ist, und in den folgenden Fällen:
Eine Datenübermittlung erfolgt, soweit dies erforderlich ist, zur Erfüllung unserer Verträge und um von Ihnen gestellte Fragen zu beantworten. Insbesondere zur Durchführung der Abrechnung und zur Beantwortung eventueller Fragen zur Abrechnung erfolgt die Übermittlung der dafür erforderlichen Daten zwischen der Tankstelle, wo Sie die Roadrunner-Card einsetzen bzw. eingesetzt haben, der jeweiligen Tankstellengesellschaft und uns. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO, weil es sich um die Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen handelt.
Eine Datenweitergabe erfolgt, soweit dies für uns für die Durchsetzung von Rechtsansprüchen aus einem Vertragsverhältnis mit Ihnen erforderlich ist. Soweit gesetzlich zulässig leiten wir Ihre Daten zum Zwecke der Forderungsdurchsetzung an Dritte (z.B. Inkasso-Unternehmen) weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse der Wahrung unserer Rechte.
Wir setzen ggf. zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten und für unsere internen Verwaltungsvorgänge sorgfältig ausgewählte Dienstleistungsunternehmen ein, die im jeweils erforderlichen Umfang Zugriff auf Ihre Daten erhalten und diese ausschließlich für die Erfüllung der von uns erteilten Aufträge verwenden dürfen. Dabei handelt es sich um Webprovider, IT-Dienstleister und Rechenzentren, Telefondienstleister, Banken und Auskunfteien, Handelsvertreter und beauftragtes Vertriebspersonal, Buchhaltungsdienstleister und Steuerprüfer, Transport- und Logistikdienstleister, Druckereien, Versandservice, Fachfirmen zur datenschutzgerechten Aktenvernichtung sowie ggf. weitere externe Dienstleister. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO mit unserem berechtigten Interesse, durch diese arbeitsteilige Übertragung einzelner Aufgaben an andere Unternehmen die Bandbreite, Effizienz, Schnelligkeit und Kostengünstigkeit unseres Leistungsportfolios zu gewährleisten und zu verbessern. Im Falle einer Auftragsverarbeitung ist Art. 28 DSGVO ergänzende Rechtsgrundlage.
5. Was tun wir für die Sicherheit Ihrer Daten, welche Sicherheitslücken gibt es?
Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir sicher, dass Ihre Daten im erforderlichen Maß gegen zufälligen oder vorsätzlichen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter geschützt sind. Die Datenübertragung bei der Eingabe von Daten auf unserer Website erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (erkennbar am „https“ in der Browserzeile), um Ihre Daten gegen unbefugte Kenntnisnahme durch Dritte und gegen missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu schützen.
Wie beschrieben verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann grundsätzlich formfrei an uns erfolgen, aus Nachweisgründen bitten wir jedoch um Zusendung per Post oder E-Mail mit dem Betreff „Widerspruch“ unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse.
7. Wie können Sie weitere Informationen erhalten?