Source: https://dietaoxy.cz/terms-of-service
Timestamp: 2019-03-25 19:44:03+00:00
Document Index: 35872672

Matched Legal Cases: ['čl. 7', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1732', 'zákona č. 121', '§ 1837', 'čl. 6', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2615', '§ 2158', 'zákona č. 378']

Dieta OXY • Účinná Bílkovinná Redukční Dieta • Obchodní podmínky
Koupit dietu
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování Individuálního dietního plánu
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky")se vztahují na smlouvy o poskytnutí Individuálního dietního plánu uzavřenéprostřednictvím on-line obchodu Dieta OXY umístěného na webovém rozhraní https://dietaoxy.cz/ (dále jen „webové rozhraní") mezi
DietLabs sp. z o.o. sp.k., se sídlem Józefa Chełmońskiego 8/4, 60‑754 Poznań, Polská republika
IČ (KRS): 0000679107 (Rejestr Przedsiębiorców)
DIČ (EU VAT): PL7792414027
REGON: 30244723300000
adresa pro doručování: olzalogistic.com, s.r.o., Protifašistických bojovníků 1329/19, 737 01 Český Těšín
telefonní číslo: 555 50 86 78
kontaktní e-mail: kontakt@dietaoxy.cz
jako poskytovatelem a vámi jako odběratelem.
Smlouvou o poskytování Individuální dietního plánu (dále také jako „smlouva") se zavazujeme dodat vám Individuální dietní plán (dále také jako „IDP") na vybraný počet dní uvedený v objednávce a vy se zavazujete zaplatit nám cenu IDP (dále též jen „cenu"). Pro uzavření smlouvy je potřeba, abyste podali objednávku a aby došlo k jejímu přijetí z naší strany (podle článku 2). Informace o cenách se nacházejí v článku 3. Možné způsoby platby a poskytnutí IDP naleznete v článku 4 a 5. Informace o možnosti odstoupení od smlouvy jsou v článku 6. Reklamace se v záležitostech neupravených čl. 7 těchto obchodních podmínek přiměřeně řídí naším Reklamačním řádem.
Co je to Individuální dietní plán (IDP)?
Individuálním dietním plánem (IDP) se rozumí personalizovaný, potřebám klienta uzpůsobený plán diety za účelem redukce tělesné hmotnosti. IDP je sestaven na určitý časový úsek ve formě předplatného (viz níže v čl. 5). Výsledky diety spočívající v dodržování námi vytvořeného IDP nejsou zaručeny pro každého a liší se dle individuálních dispozic. Dodržování IDP nenahrazuje konzultaci u lékaře nebo jiného specialisty, před započetím diety doporučujeme konzultaci s lékařem. Mějte prosím na paměti, že IDP vychází pouze z informací, poskytnutých prostřednictvím testu (viz níže v čl. 5), nezohledňuje tedy například alergie, kterými trpíte. Věnujte prosím pozornost přiloženým informacím.
O spotřebitelskou smlouvu se jedná v případě, že jste spotřebitelem, tj. pokud jste fyzickou osobou a IDP odebíráte mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. V opačném případě se o spotřebitelskou smlouvu nejedná a nevztahuje se na vás ochrana spotřebitele dle právních předpisů a těchto obchodních podmínek.
objednávkou a jejím přijetím z naší strany, a v otázkách neupravených smlouvou se naše vzájemná práva a povinnosti řídí českým právním řádem, zejména následujícími právními předpisy:
zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník");
Pokud se vaše bydliště nebo sídlo nachází mimo Českou republiku, nebo pokud náš právní poměr obsahuje jiný mezinárodní prvek, souhlasíte s tím, že se náš vztah řídí českým právem. Pokud jste spotřebitelem a právní řád státu vašehobydliště poskytuje vyšší míru ochrany spotřebitele než český právní řád, je vámpak poskytována tato vyšší míra ochrany.
TECHNICKÉ PODMÍNKY VYUŽÍVÁNÍ WEBOVÉHO ROZHRANÍ
Technické podmínky využívání webového rozhraní mají význam pro správnost jejího fungování, vzhledu v internetovém prohlížeči používaného Uživatelem, a také pro bezpečnost zaslaných dat.
Pro správné používání webového rozhraní je vyžadováno:
připojení k internetové síti,
Chrome verze 42 nebo vyšší,
Firefox verze 4 nebo vyšší,
Internet Explorer verze 9 nebo vyšší,
Opera verze 15 nebo vyšší,
Safari verze 8 nebo vyšší,
používání souborů cookies v prohlížeči,
zapnuta služba Java Script,
aktivní a správně nastavené konto elektronické pošty,
Webové rozhraní může fungovat také v internetových prohlížečích, které zde nejsou uvedené, ale prodejce je nepodporuje a nemůže zaručit, že webové rozhraní bude fungovat dle předpokladů a bez chyb.
SMLOUVA O INDIVIDUÁLNÍM DIETNÍM PLÁNU
Jak uzavíráme smlouvu?
Pro uzavření smlouvy je nutné, abyste si zřídili uživatelský účet a odeslali objednávku v souladu s těmito obchodními podmínkami a aby došlo k přijetí této objednávky z naší strany. Upozorňujeme, že prezentace IDP na webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o náš návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
Objednávku můžete podat vždy prostřednictvím uživatelského účtu na webovém rozhraní (vyplněním formuláře) nebo jiným způsobem, který dle informací na webovém rozhraní umožňujeme. Objednávka musí obsahovat všechny informace předepsané ve formuláři.
Závaznou objednávku podáte stisknutím tlačítka „POTVRZUJI A OBJEDNÁVÁM". Údaje uvedené v závazné objednávce považujeme za správné a úplné. O jejich změně nás bezodkladně informujte telefonicky či e-mailem.
Objednávku, kterou jsme dosud nepřijali, můžete zrušit či změnit telefonicky nebo e-mailem. Všechny námi přijaté objednávky jsou závazné. Pozdější zrušení či změny objednávky jsou možné pouze po dohodě s námi.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je vám doručeno přijetí objednávky z naší strany na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli v objednávce. Pokud by k přijetí objednávky nedošlo, je smlouva uzavřena okamžikem, kdy je vám IDP poskytnut.
Pokud cena uvedená na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání již není aktuální, neprodleně vás na tuto skutečnost upozorníme. Na přijaté objednávky však nemá vliv změna ceny, ke které došlo v mezidobí mezi odesláním objednávky a jejím přijetím z naší strany.
V případě, že na naší straně došlo ke zcela zjevné technické chybě při uvedení ceny na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání, nejsme povinni dodat vám IDP za tuto zcela zjevně chybnou cenu.
Lze kombinovat slevy z ceny IDP a zboží?
Případné slevy z ceny IDP a zboží (viz Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží) nelze vzájemně kombinovat, ledaže je na webovém rozhraní výslovně uvedeno něco jiného.
bezhotovostně před poskytnutím IDP prostřednictvím služeb PayU a PayPal;
bezhotovostně před poskytnutím IDP převodem na náš bankovní účet (pokyny vám budou sděleny v potvrzení objednávky).
Při bezhotovostní platbě před poskytnutím IDP je cena splatná do pěti dnů od přijetí objednávky, cena je uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na náš bankovní účet. Pokud neobdržíme cenu v době splatnosti, vyhrazujeme si právo odstoupit od smlouvy.
POSKYTNUTÍ IDP
Kdy a jak poskytujeme IDP?
Způsoby poskytnutí IDP jsou uvedené na webovém rozhraní.
IDP vám bude poskytován prostřednictvím uživatelského účtu (viz článek 9). Uživatelský účet si vytvoříte v průběhu objednávky.
Přístup do účtu, prostřednictvím kterého vám IDP poskytneme, vám zpravidla umožníme ihned po dokončení objednávky. Pro poskytnutí IDP je následně třeba vyplnit test, který slouží k individualizaci IDP.
Po vyplnění testu umožňující individualizaci IDP vám IDP poskytujeme zpravidla do 48 hodin. Test umožňující individualizaci IDP vám bude zpřístupněn po připsání platby na náš bankovní účet.
Pokud uvedete datum, od kterého chcete IDP poskytnout, bude vám IDP poskytnut k tomuto datu. Aby vám IDP byl poskytnout k tomuto datu, musíte minimálně 48 hodin předem vyplnit test umožňující individualizaci IDP.
Součástí poskytování IDP je i zaslání SMS a e-mailů, které informují o správném užívání IDP.
Poskytnutím IDP podle těchto obchodních podmínek se rozumí okamžik, kdy je vám IDP zpřístupněn prostřednictvím vašeho účtu.
Jak dlouho trvá moje předplatné a na jakou dobu je generován IDP?
Délka předplatného IDP je uvedena v objednávce. Základní délka předplatného IDP je 28 dní.
Předplatné je možné prodloužit na webovém rozhraním, přičemž musíte znovu vyplnit test. Bez vyplnění nového testu není možné předplatné prodloužit. Webové rozhraní může určit, že při objednání předplatného IDP delšího, než je základní délka, může být vyžadováno vyplnění nového testu i v průběhu tohoto předplatného. Neučiníte-li tak ve lhůtě určené na webovém rozhraní, platí, že jste odstoupili od smlouvy v rozsahu, v jakém vám kvůli nevyplnění nového testu nemůže být IDP poskytnut.
Předplatné IDP nelze bez našeho souhlasu přerušit. V případě, že si prodloužíte předplatné IDP, pak vám bude IDP automaticky poskytnuto jako navazující na vaše stávající předplatné. V případě, že byste nechtěli, aby na sebe předplatné IDP navazovaly, musíte objednat další IDP až po uplynutí stávajícího předplatného IDP.
Jak dlouho archivujeme vaše IDP?
Váš IDP je v rámci vašeho uživatelského účtu archivován po dobu 6 měsíců od zpřístupnění IDP.
Je IDP chráněn autorským právem? Mohu jej poskytnout dalším osobám?
IDP je chráněn autorským právem dle zákona č. 121/2000 Sb. Je určen výlučně pro vás. Pouze vy jej smíte užít. Nesmíte jej jakkoliv poskytnout třetím osobám, s výjimkou případů, kdy jste k tomu oprávněni ze zákona, např. v případě porady s lékařem. Zpřístupňování IDP třetím osobám může být kvalifikováno jako porušení autorského práva a mohou z něj vyplývat postihy, plynoucí z výše uvedeného zákona a dalších právních předpisů.
Je možné od smlouvy odstoupit?
Souhlasem s těmito obchodními podmínkami nám dáváte výslovný souhlas s poskytnutím IDP před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Vezměte prosím na vědomí, že udělením souhlasu pozbýváte v souladu s § 1837 písm. a) a l) občanského zákoníku právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.
Co když jsme se dohodli, že vám poskytneme IDP až později?
Pokud jsme se dohodli, že vám poskytneme IDP až poději, a tento okamžik ještě nenastal, nebo pokud se z jiného důvodu nepoužije předchozí článek, máte jakožto spotřebitel právo od smlouvy odstoupit, a to bez udání důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne poskytnutí IDP. Oznámení o odstoupení od smlouvy doporučujeme zaslat na naši doručovací adresu nebo na e-mail. Pro odstoupení od smlouvy lze využít vzorový formulář.
Jaké má odstoupení od smlouvy dle čl. 6.2 důsledky?
Byl-li vám společně s IDP poskytnut s vaším souhlasem dárek, pozbývá darovací smlouva odstoupením od smlouvy kteroukoliv ze stran účinnosti. Pokud je dárek hmotnou věcí (např. naším zbožím, nabízeným na webovém rozhraní), zašlete nám ho zpět.
Veškeré přijaté peněžní prostředky za IDP, resp. za úsek předplatného, od nějž odstupujete, vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
neobdrželi jsme od vás cenu v době splatnosti;
IDP z objektivních příčin není možné za původních podmínek poskytnout;
Pokud jste již zcela nebo zčásti uhradili cenu, vrátíme vám přijatou částku do pěti dnů od odstoupení od smlouvy, a to bezhotovostně na účet, který nám pro tento účel sdělíte, nebo ze kterého jste provedli úhradu.
Čím se řídí vaše práva z vadného plnění?
Vaše práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117, § 2615 až 2619 a, jste-li spotřebitelem, § 2158 až 2174 občanského zákoníku).
Za jaké vady IDP odpovídáme?
Jako poskytovatel IDP odpovídáme za to, že IDP při poskytnutí nemá vady, a že je poskytnut ve shodě se smlouvou. IDP při poskytnutí nemá vady a je poskytnut ve shodě se smlouvou, když:
odpovídá svému popisu na webovém rozhraní;
je poskytnut v dohodnutém termínu a na uvedenou dobu;
je poskytnut s náležitou odborností a péčí;
Upozorňujeme, že Vám nemůžeme garantovat dosáhnutí výsledků, které by měly nastat dodržováním IDP, a to ani tehdy, pokud doporučení uvedená v těchto plánech dodržujete. Efekt plánů závisí na celé řadě okolností, které nejsme schopni ovlivnit.
Do kdy můžu IDP reklamovat?
IDP reklamujte bez zbytečného odkladu po tom, co jste se dozvěděli o jeho vadách. Vadu IDP lze v každém případě reklamovat nejpozději do šesti měsíců ode dne ukončení příslušného úseku předplatného.
Jaká mám v případě IDP práva z vadného plnění?
V případě, že Vám byl IDP poskytnut vadně, máte zejména právo na:
bezplatnou nápravu (zejména na dodatečné poskytnutí či opravu IDP);
odstoupení od smlouvy (pouze v případě, že je vadné plnění podstatným porušením smlouvy)
jste o vadě před poskytnutím IDP věděli;
jste vadu sami způsobili; zejména poskytnutím nesprávných nebo neúplných informací.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem či písemně. Při uplatnění reklamace doporučujeme co nejpřesněji popsat, v čem vadu spatřujete. Urychlí to postup reklamace.
Okamžikem uplatnění reklamace je okamžik, kdy nám byl oznámen výskyt vady a uplatněno právo z vadného plnění.
Informace týkající se ochrany osobních údajů Uživatele vyžadující povinnost informovat, a které jsou součástí bodu 13 GDPR, jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů a Cookies jež tvoří integrální část těchto Obchodních podmínek.
Bez uživatelského účtu vám IDP nemůžeme poskytnout. Prostřednictvím uživatelského účtu můžete především spravovat uživatelský účet, vyplňovat test umožňující individualizaci IDP, prohlížet IDP a užívat další poskytnuté služby.
Případné další funkce uživatelského účtu jsou vždy uvedeny na webovém rozhraní.
Vezměte na vědomí, že máme právo váš uživatelský účet bez náhrady zrušit, pokud prostřednictvím vašeho účtu dochází k porušování dobrých mravů, platných právních předpisů nebo těchto obchodních podmínek. Můžeme jej zrušit i po dobu více než jeden rok trvající neaktivity; neaktivitou se rozumí fakt, že jste si prostřednictvím uživatelského účtu neobjednali žádné zboží ani služby.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 24. května 2018r.
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky")se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím on-line obchodu Dieta OXYumístěného na webovém rozhraní https://dietaoxy.cz/ (dále jen „webové rozhraní") mezi
Jaké zboží je na e-shopu prodáváno?
Zbožím prodávaným na webovém rozhraní jsou především potraviny určené pro zvláštní výživu (doplňky stravy) a další obdobné zboží uvedené na webovém rozhraní. Žádný z produktů umístěných na webovém rozhraní není lékem ani léčivým přípravkem ve smyslu zákona č. 378/2007 Sb., zákon o léčivech, ve znění pozdějších předpisů. Zboží, které je potravinou určenou pro zvláštní výživu, je určeno jako doplněk pestré a vyvážené stravy.
Poskytování Individuálního dietního plánu se neřídí těmito obchodními podmínkami, ale Všeobecnými obchodními podmínkami pro poskytování Individuálního dietního plánu.
Lze kombinovat slevy z ceny zboží a Individuálního dietního plánu?
Případné slevy z ceny zboží, popřípadě zboží a Individuálního dietního plánu (viz Všeobecné obchodní podmínky pro Individuální dietní plán) nelze vzájemně kombinovat, ledaže je na webovém rozhraní výslovně uvedeno něco jiného.
bezhotovostně před dodáním zboží prostřednictvím službeb PayU, Paypal;
Při bezhotovostní platbě před dodáním zboží je cena splatná do pěti dnů od přijetí objednávky, cena je uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na náš bankovní účet. Pokud neobdržíme cenu v době splatnosti, vyhrazujeme si právo odstoupit od smlouvy. V případě platby v hotovosti (pokud ji webové rozhraní umožní) je cena splatná při převzetí zboží.
Jak získám informace o případných alergenech a další informace o zboží?
Poskytování informací o zboží se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady č. 1169/2011, o poskytování informací o potravinách spotřebitelům („nařízení").
Tento Reklamační řád (dále jen „reklamační řád") upravujezpůsob a podmínky reklamace vad zboží zakoupeného spotřebitelem prostřednictvímon-line obchodu Dieta OXY od naší společnosti:
V případě, že vám bude zboží vyměněno, na nové zboží, resp. vyměněné součástky a náhradní díly neběží nová záruční doba. Záruční doba se však v takovém případě prodlužuje o dobu, po kterou jste nemohli kvůli vadě zboží užívat.
Podmínkou pro výměnu zboží nebo vrácení peněz (odstoupení od smlouvy)je,že vrátíte věc v tom stavu, v jakém jste ji obdrželi. Výjimkou jsou případy, kdy:
6. Vztahuje se tento reklamační řád na Individuální dietní plán?
Tento reklamační řád se vztahuje pouze na zboží, nikoliv na Individuální dietní plán. Práva z vadného plnění ohledně IDP jsou upraveny ve Všeobecných obchodních podmínkách pro poskytování Individuálního dietního plánu.
Tento Reklamační řád je platný a účinný od 24. května 2018.
Připoj se k více než
100 000 lidí v Evropě,
kteří zhubli s DIETAOXY. Nechej nám
svůj e-mail a my Ti ZDARMA zašleme
ukázkový jednodenní jídelníček.