Source: http://rondomusic.cz/Include/Print.asp?IDM=3&ID=9
Timestamp: 2018-04-22 06:59:35+00:00
Document Index: 15610642

Matched Legal Cases: ['§ 261', '§ 829', '§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 6', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'čl. 7']

RONDO MUSIC - VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Šturm Antonín, IČ: 45955948
Dvůr Králové nad Labem: Jiráskova 712 - PSČ: 544 01
Tel./fax 499 621 414 mobil: 603 271 948, 604 286 159
1. října 2010, Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb firmy Antonín Šturm RONDO
Firma je zapsána na Ž.Ú. ve Dvoře Králové n.L.pod č.MHZ a ŽÚ R-215/92 a podniká jako sdružení dvou podnikatelů Antonína Šturmy ičo: 45955948 a Petra Simona ičo: 45955930 dle § 261 a 269 Obchodního zák. a § 829 a násl.Občanského zákoníka.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Antonín Šturm Rondo music, se sídlem Jiráskova 712 Dvůr Králové, identifikační číslo: 45955948 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.rondomusic.cz(dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. V takových případech se smluvní vztah řídí Obchodním zákoníkem.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze v české, slovenské a německé mutaci webu uzavřít v příslušných jazycích.
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob (např. v případě splátkového prodeje, platby kartou, apod.).
· v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Rondo music Jiráskova 712 Dvůr Králové n/l nebo Rondo music Krakonošovo nám.73 Trutnov
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, čímž se rozumí evidenční číslo objednávky. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
5. ZÁRUČNÍ DOBA
5.1. Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců, není-li stanoveno jinak.
5.2. Na zboží, které je označeno jako použité, vybalené nebo poškozené je poskytována záruka 12 měsíců, není-li stanoveno jinak.
5.3. Je-li zboží prodáváno se slevou kvůli určité konkrétní vadě, záruka se na tuto vadu nevztahuje.
5.4. Záruka kryje výrobní a skryté vady, nikoliv opotřebení a vady způsobené používáním - viz také čl. 6.4.5.
6.1. Kupující má právo reklamovat zboží podle reklamačního řádu.
6.2. Poškození vzniklé přepravou zásilky:
· Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Pokud i přesto kupující zjistí až po převzetí, že je zásilka poškozena, je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodejce telefonicky nebo e-mailem (uvádějte: jméno, č. objednávky a popis poškození). Prodejce zajistí kroky vedoucí k nápravě.
6.3. Závada při prvním použití výrobku:
· Zboží není viditelně použité a je patrné, že vadu nezpůsobil kupující.
· Dané zboží je na prodejně či skladem (jinak není výměna možná).
6.4. Reklamace v záruční době:
1. Kupující je povinen podat prodejci oznámení o vadách (reklamaci) neprodleně poté, co vady zjistil.
2. Podmínkou pro převzetí do reklamace je, aby byla uplatněna v záruční době, která činí 24 měsíců, není-li stanoveno jinak.
3. Kupující musí koupi zboží prokázat (např. nákupním dokladem).
4. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé neodborným používáním výrobku, ani za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na takové vady se záruka nevztahuje.
5. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejich dílů) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku nelze považovat za vadu a není tedy důvodem k reklamaci (spotřební materiál – struny, paličky, apod.).
6. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu prodávající v písemné formě (e-mailem), kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.
7. Prodejce se zavazuje opravit nebo vyměnit vadné zboží nejpozději do 30 kalendářních dnů od obdržení reklamovaného zboží a informovat kupujícího o vyřízení reklamace e-mailem nebo telefonicky.
8. Postup při reklamaci:
· Kupující osobně či přepravní službou dopraví reklamované zboží včetně prokázání o jeho koupi a případně výše uvedeným Reklamačním formulářem na níže uvedenou adresu
· Kupující má možnost kontaktovat prodejce, který zajistí dopravu zboží k reklamaci na náklady prodávajícího.
Tel.: 603271948,604286159
E mail: rondo.music zavináč mkinet.cz
· Při zasílání zboží zpět ho pečlivě zabalte. Za případné poškození během přepravy nenese prodávající odpovědnost.
· Zboží neposílejte na dobírku. Takové zásilky nelze přijmout.
· O zahájení reklamačního řízení a jeho průběhu bude zákazník informován na e-mailové adrese uvedené v Reklamačním protokolu.
7.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího rondo.music@mkinet.cz
7.8. Za odstoupení od smlouvy se nepovažuje nepřevzetí zboží kupujícím.
8.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
8.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
8.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
8.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
8.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
8.6. Dodávky objednaného zboží budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu. Doba dodání, která je uváděna na internetových stránkách prodávajícího, je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání.
8.7. Způsob dodání a místo odběru je stanoveno na základě objednávky. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím je vždy pojištěna a obsahuje daňový doklad.
8.8. Rozvoz zajišťuje smluvní dopravce prodávajícího po celé České a Slovenské republice.
8.9. Zrušení objednávky ze strany zákazníka:
1. Kupující může zrušit svou objednávku, pokud ještě nebyla expedována a pokud nebyla přijata záloha. Zrušení se provádí telefonicky na +420 739 477 786 nebo e-mailové adrese rondo.music@mkinet.cz.
2. Pokud kupující zruší objednávku na kterou je vystavena záloha, nemá právo na vrácení zálohy.
8.10. Zrušení objednávky ze strany prodávajícího:
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v následujících případech:
· Objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné.
· Cena zboží se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena.
· V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato vrácena v hotovosti nebo převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu.
9. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
9.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
9.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
9.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
9.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
9.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání.
9.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
10.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
11.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, apod. (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
14.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
14.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Antonín Šturm – Rondo music Jiráskova 712 Dvůr Králové n/l 54401, adresa elektronické pošty rondo.music@mkinet.cz telefon 603271918
Dne: 22.4.2018 8:59:35 : Stránka byla vytištěna z webu rondomusic.cz a je platná k uvedenému datu. Aktuálně na webu.