Source: http://transparencia.supereduc.cl/IRIS_FILES/_T.ACTIVA/42/14-5-2019-11-56-44.204892000000001.html
Timestamp: 2019-05-20 12:54:09
Document Index: 56377973

Matched Legal Cases: ['artículo 8', 'artículo 3', 'artículo 3', 'artículo 3', 'artículo 12', 'artículo 13', 'artículo 20', 'artículo 14', 'artículo 84', 'artículo 85', 'artículo 20']

Inicio >> Estructura Orgánica >> Facultades, funciones y atribuciones de sus unidades u órganos internos
Última actualización:2019-05-14 11:56:44.213875-03
Superintendencia de Educación Corresponderá al Superintendente, especialmente: a) Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar el funcionamiento de la Superintendencia y ejercer, respecto de su personal, las atribuciones propias de su calidad de Jefe Superior de Servicio. b) Dictar los reglamentos internos necesarios para el buen funcionamiento de la Superintendencia. c) Ejecutar los actos y celebrar los convenios necesarios para el cumplimiento de los objetivos del Servicio. En el ejercicio de estas facultades podrá administrar, adquirir y enajenar bienes de cualquier naturaleza. d) Nombrar y remover al personal del Servicio, de conformidad a esta ley y a las normas estatutarias. e) Delegar atribuciones o facultades específicas en funcionarios de su dependencia, de conformidad a la ley. f) Coordinar la labor de la Superintendencia con las demás instituciones que comprende el Sistema y participar directamente o por medio de un representante en el comité de coordinación establecido en el artículo 8°. g) Interpretar administrativamente, en materias de su competencia, las leyes, reglamentos y normas técnicas que rigen las entidades y materias fiscalizadas, elaborar instrucciones de general aplicación y dictar órdenes para su cumplimiento. h) Conocer y resolver los recursos que la ley establece. i) Imponer las sanciones que establecen esta ley y las demás disposiciones legales que regulen la actividad educacional e informar de éstas al Ministerio de Educación, para que sean incorporadas en el registro correspondiente. j) Ejercer las demás atribuciones que le encomienden las leyes y reglamentos. Sin perjuicio de las facultades fiscalizadoras que esta ley le confiere, el Superintendente deberá poner en conocimiento de los demás organismos fiscalizadores los antecedentes de que disponga o de que tome conocimiento, para que éstos ejerzan a su vez las facultades que les sean propias. Resolución Exenta N° 631 de fecha 24 de agosto de 2018 Ver enlace sin modificaciones
División de Fiscalía A) Otorgar asesoría jurídica al Superintendente y a las demás divisiones, departamentos y unidades de la institución. B) Supervisar el control de legalidad de los actos administrativos de la Superintendencia. C) Asumir la defensa judicial de las actuaciones de la Superintendencia ante los Tribunales de Justicia e Intervenir en todos aquellos asuntos de carácter judicial en que sean comprometidos los intereses de la institución. D) Elaborar las instrucciones de carácter general que le corresponda dictar a la Superintendencia. E) Elaborar los informes en derecho en asuntos asociados a la elaboración de normas, a la interpretación normativa y en todo asunto relacionado con la institución. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
División de Administración A) Planificar estratégicamente las acciones y objetivos de la División de Administración General, en conjunto con los encargados y/o jefaturas de departamento, estableciendo políticas, normas y procedimientos para un óptimo flujo de trabajo, e integrando a la planificación la proyección de nuevos requerimientos y servicios. B) Decidir, recomendar e implementar estrategias, políticas y procedimientos relativos a la efectiva puesta en marcha de los procesos de Administración y Finanzas, Recursos Humanos y Tecnologías de la Información y Comunicación. C) Planificar el presupuesto anual de la Superintendencia y controlar su ejecución. D) Controlar la ejecución presupuestaria, de acuerdo a los recursos asignados a la Superintendencia y vigilar su adecuado uso, a través de la implementación de normativas y procedimientos para asegurar el control y manejo de ellos. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
División de Fiscalización A) Planificar, controlar y dirigir las actividades de fiscalización a los establecimientos educacionales, el cumplimiento normativa educacional y el uso de recursos de los establecimientos educacionales que reciben aporte estatal. B) Fiscalizar que los establecimientos educacionales y sus sostenedores reconocidos oficialmente cumplan con la normativa educacional. C) Fiscalizar la rendición de la cuenta pública del uso de todos los recursos, públicos y privados. D) Investigar denuncias que los distintos miembros de la comunidad escolar presenten. E) Fiscalizar el cumplimiento de los requisitos exigidos para mantener el reconocimiento oficial del Estado como establecimiento educacional. F) Capacitar a los sostenedores con el fin de realizar una adecuada rendición de cuenta pública del uso de los recursos. Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
División de Comunicaciones y Denuncias a. Informar a las comunidades educativas y ciudadanía en general respecto de la normativa educacional y los derechos y responsabilidades de las personas en el ámbito educativo. b. Promover el desarrollo de prácticas y procedimientos al interior de las comunidades educativa que resguarden el ejercicio de los derechos de acuerdo a la normativa educacional vigente. c. Responder a consultas y solicitudes de orientación respecto de la normativa educacional y resguardo de derechos por parte de las comunidades educativas y ciudadanía en general. d. Gestionar las denuncias que formulen los integrantes de la comunidad educativa, respecto de infracciones a la normativa educacional de los establecimientos educacionales. e. Responder a las solicitudes de mediación y/o reclamos presentados por uno o más integrantes de la comunidad educativa, ofreciendo el servicio de mediación. f. Reportar situaciones de conflicto y vulneración de derechos al interior de las comunidades educativas a las instancias y organismos que intervienen en la mejora de la calidad educativa. Resolución Exenta N° 763 de fecha 30 de octubre de 2018 Ver enlace sin modificaciones
Intendente/a de Educación Parvularia Liderar y fortalecer la gestión institucional y sus procesos, con el fin de aportar en el marco de las funciones encomendadas por la Ley N° 20.529, sobre el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación, en el nivel de educación parvularia; Asesorar permanentemente al/la Superintendente/a en todos los temas vinculados al nivel; Ejercer la jefatura técnica de los/las Secretarios/as Técnicos/as Regionales, las/los cuales tendrán dependencia jerárquica y administrativa de su respectivo Director Regional; Posicionar a la Intendencia de Educación Parvularia como referente técnico en el aseguramiento de la calidad de la educación de dicho nivel, posicionando en la ciudadanía y comunidades educativas las facultades y competencias de la Superintendencia en relación con el nivel; Generar las coordinaciones con los actores internos, con el fin de integrar, de manera transversal, las particularidades del nivel parvulario en los diferentes procesos de la institución; Establecer relaciones colaborativas con otros organismos públicos y privados, que tengan relación con el nivel parvulario, en pos de la articulación conjunta para la obtención de los objetivos institucionales; Informar al/a la Superintendente/a, de forma permanente y bajo los mecanismos establecidos, los resultados y avances de la gestión de la Intendencia; Otras que le encomiende o establezca el/la Superintendente/a. Resolución exenta N° 275, de 16 de abril de 2019, Superintendencia de Educación Ver enlace sin modificaciones
Departamento Normativo a) Dirigir el Departamento Normativo de la Fiscalía, implementando los lineamientos jurídicos y administrativos entregados por el/la Fiscal. b) Coordinar a las distintas Unidades de la Fiscalía y a las Direcciones Regionales, en la implementación de los lineamientos jurídicos y administrativos entregados por el/la Fiscal. e) Impartir criterios generales para una aplicación correcta, oportuna y armoniosa de toda la normativa educacional, incluyendo los instrumentos emanados de la Superintendencia de Educación. d) Supervigilar el cumplimiento de las instrucciones y metas definidas para el logro de los objetivos institucionales, que recaigan sobre el Departamento Normativo y sus distintas unidades. e) Visar, los proyectos de instrucciones de general aplicación y de las órdenes para su cumplimiento; los proyectos de dictámenes que interpreten la normativa educacional; así como, las propuestas de modificación de circulares y/o cualquier otro instrumento que incida en la aplicación de la normativa educacional. f) Visar las respuestas a las consultas realizadas por parte de los sostenedores que reciban aportes del Estado, con el objeto de determinar si el acto o contrato que pretenden celebrar se enmarca dentro de las operaciones descritas dentro del artículo 3° del DFL N° 2, de 1998, del Ministerio de Educación y su reglamento. g) Visar los informes o respuestas formales dirigidas a la Contraloría General de la República; así como, las respuestas a solicitudes o requerimientos que presenten a la Superintendencia de Educación otras instituciones públicas y/o privadas. h) Revisar y realizar observaciones a los planes y programas de fiscalización y sus criterios de aplicación, colaborando y asesorando en las materias que sean de su competencia, cuando así lo soliciten. í) Dirigir la actualización normativa de la Superintendencia, que contempla toda la reglamentación dentro del ordenamiento jurídico que regula materias de carácter educacional. j) Asesorar a la Intendencia de Educación Parvularia, a la División de Fiscalización y a la División de Promoción y Resguardo de Derechos Educacionales en cuestiones relativas a la aplicación de la normativa educacional. k) Participar, a solicitud del Ministerio de Educación y autorizado por el/la Fiscal, en comisiones, mesas de trabajo o, en su defecto, en el comentario o redacción de normativa reglamentaria y legal, respecto de temas que pueden afectar el funcionamiento de la Superintendencia de Educación. I} Realizar capacitaciones sobre normativa educacional a las distintas Divisiones o Unidades de la Dirección Nacional, a las Direcciones Regionales, a las instituciones que agrupan a sostenedores de los establecidos educacionales y a las demás instituciones o agrupaciones que representen a los integrantes de la comunidad educativa a nivel nacional, cuando corresponda. m) Colaborar en la elaboración de índices, estadísticas y estudios relativos al sistema educativo y efectuar publicaciones en el ámbito de su competencia. n) Emitir informes jurídicos, en materias que se solicite su intervención por parte del/la Fiscal. o) Velar por la difusión de la normativa educacional vigente al interior de la Superi ntendencia. p) Revisar si los cuerpos normativos, manuales, instructivos de carácter general y material de difusión que emitan las demás Divisiones de la Superintendencia, se ajustan a la normativa educacional, cuando sus jefaturas así lo requieran. q) Mantener la coordinación oficial con la División Jurídica del Ministerio de Educación, en las materias de su competencia. r) Asesorar al/la Fiscal en aquellas materias relacionadas con procesos administrativos sancionatorios, de uso de recursos y judiciales; así como asesorar en aquellas materias relacionadas con la interpretación de la normativa educacional, la dictación de instrucciones de carácter general, o en la revisión de convenios. s) Prestar asesoría a los encargados jurídicos regionales, en la interpretación de la normativa educacional, cuando así se solicite. t) Apoyar a la Unidad de Procesos Administrativos, colaborando y asesorando en las materias que sean de su competencia. u) Subrogar al/la Fiscal, cuando así se determine. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad Normativa a) Apoyar al Jefe/a de Departamento Normativo en la realización de sus funciones y en el oportuno cumplimiento de sus metas. b) Modelar los procedimientos que involucra la elaboración de los pronunciamientos y las instrucciones de carácter general y coordinar sus distintas etapas. e) Atender las consultas de aquellos terceros que tengan interés en un pronunciamiento o instrucción de carácter general de la Superintendencia de Educación acompañado de un/a abogado del Departamento, cuando el/la Jefe/a de Departamento así lo autorice. d) Realizar la revisión, para la vlsaclón del o la Jefe/a de Departamento, de los proyectos de instrucciones de general aplicación y los proyectos de dictámenes, además de visarlos en ausencia del/la Jefe/a de Departamento. e) Realizar la revisión, para la visación del o la Jefe/a de Departamento, de las propuestas de modificación de circulares y/o cualquier otro instrumento que incida en la aplicación de la normativa educacional y visarlos en ausencia del/la Jefe/a de Departamento; así como elaborar y formular las propuestas de modificación de circulares y/o cualquier otro instrumento que incida en la aplicación de la normativa educacional, cuando el/la Jefeja de Departamento así lo solicite. f) Participar, a solicitud del/la Jefe/a de Departamento, en comisiones, mesas de trabajo o, en su defecto, en el comentario o redacción de normativa reglamentaria y legal, respecto de temas que pueden afectar el funcionamiento de la Superintendencia de Educación. g) Supervisar la labor de los abogados del Departamento, especialmente en la unificación de los criterios jurídicos para dictar instrucciones e interpretar normativa educacional. h) Participar en actividades de capacitación referidas normativa educacional, dirigidas tanto a fiscales y encarqados jurídicos regionales como de los demás miembros de la comunidad educativa. i) Elaborar y mantener un debido reqtstro de las instrucciones, dictámenes y demás documentos normativos que emita el Departamento Normativo. j) Coordinar y gestionar la revisión y firma de las instrucciones y dictámenes que proponga el Departamento Normativo ante el/la Fiscal, relatando su contenido, sentido y alcance. k) Elaborar y proponer los proyectos de instrucciones de general aplicación y las órdenes para su cumplimiento; así como, elaborar y proponer los proyectos de dictámenes que interpreten la normativa educacional, cuando el Jefe de Departamento así lo solicite. l) Revisar las respuestas propuestas por los abogados del Departamento, a las consultas realizadas a los Directores Regionales por parte de los sostenedores que reciban aportes del Estado con el objeto de determinar si el acto o contrato que pretenden celebrar se enmarca dentro de las operaciones descritas dentro del artículo 3° del DFL N° 2, de 1998, del Ministerio de Educación y su reglamento; así como, elaborar y proponer las respuestas formales, cuando el/la Jefe/a de Departamento así lo solicite. m) Revisar, para la visación del o la Jefe/a de Departamento, las propuestas de informes o respuestas formales por los abogados del Departamento dirigidas a la Contraloría General de la República; así como, revisar las propuestas de respuestas formales a solicitudes o requerimientos que presenten instituciones públicas y/o privadas a la Superintendencia de Educación. n) Revisar las· propuestas de observaciones, realizadas por los abogados del Departamento, a los planes y programas de fiscalización y sus criterios de aplicación, colaborando y asesorando en las materias que sean de su competencia. o) Coordinar la actualización normativa de la Superintendencia, la que contempla toda la reglamentación dentro del ordenamiento jurídico que regula materias de carácter educacional. p) Asesorar al/la Fiscal en aquellas materias relacionadas con procesos administrativos sancionatorios, de uso de recursos y judiciales, cuando el/la Jefe/a de Departamento así lo autorice o en su ausencia. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Coordinación Normativa a) Apoyar a el/la Encargado/a de la Unidad Normativa y a los abogados en la realización de sus funciones y en el oportuno cumplimiento de sus metas. b) Modelar los procedimientos que involucra la elaboración de los pronunciamientos y las instrucciones de carácter general y coordinar sus distintas etapas. c) Atender las consultas de. aquellos terceros que tengan interés en un pronunciamiento o instrucción de carácter general de la Superintendencia de Educación acompañado de unja abogado del Departamento, cuando el/la Encargado/a de la Unidad así lo autorice. d) Colaborar en la revisión de los proyectos de instrucciones de general aplicación y los proyectos de dictámenes, y visarlos en ausencia del o la Encargado/a de la Unidad. e) Colaborar en la revisión de las propuestas de modificación de circulares y/o cualquier otro instrumento que incida en la aplicación de la normativa educacional, y visarlos en ausencia del o la Encargado/a de la Unidad. f) Participar, a solicitud del o la Jefe/a de Departamento, en comisiones, mesas de trabajo o, en su defecto, en el comentario o redacción de normativa reglamentaria y legal, respecto de temas que pueden afectar el funcionamiento de la Superintendencia de Educación. g) Supervisar la labor de los abogados redactores, especialmente en la unificación de los criterios jurídicos para dictar instrucciones e interpretar normativa educacional. h) Colaborar en las actividades de capacitación' a los fiscales y encargados jurídicos respecto de la normativa educacional, así como de los demás miembros de la comunidad educativa. i) Coordinar y gestionar la revisión y firma de las instrucciones y dictámenes que proponga el Departamento Normativo ante el (la) Fiscal, relatando su contenido, sentido y alcance, en ausencia del o la Encargado/a de la Unidad. j) Asumir la función de Encargado/a de la Unidad en caso de ausencia, en todas las gestiones que éste/a realice. k) Elaborar y proponer los proyectos de instrucciones de general aplicación y de las órdenes para su cumplimiento, cuando el/la Encargado/a así lo solicite. 1) Elaborar y proponer los proyectos de dictámenes que interpreten la normativa educacional, cuando el/la Jefe/a de Departamento o el/la Encargado/a así lo solicite; así como elaborary formular las propuestas de modificación de circulares y/o cualquier otro instrumento que incida en la aplicación de la normativa educacional, cuando el/la Jefe/a de Departamento o el/la Encargado/a así lo solicite. m) Elaborar y proponer las respuestas a las consultas realizadas a los Directores Regionales por parte de los sostenedores que reciban aportes del Estado con el objeto de determinar si el.acto o contrato que pretenden celebrar se enmarca dentro de las operaciones descritas dentro del artículo 3° del DFL N° 2, de 1998, del Ministerio de Educación y su reglamento. n) Elaborar y proponer los Informes o respuestas formales dirigidas a la Contraloría General de la República; así como, elaborar y proponer las respuestas a solicitudes o requerimientos que presenten instituciones públicas y/o privadas a la Superintendencia de Educación. o) Elaborar y proponer observaciones a los planes y programas de fiscalización y sus criterios de aplicación, colaborando y asesorando en las materias que sean de su competencia. p) Prestar apoyo a la actualización normativa de la Superintendencia, la cual contempla toda la reglamentación dentro del ordenamiento jurídico que regula materias de carácter educacional. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Departamento Jurídico a) Apoyar a la Fiscal en el cumplimiento de sus funciones, cuando le sea requerido. b) Emitir informes en Derecho sobre todas aquellas materias en que el/la Fiscal solicite su intervención. e) Dirigir y supervisar el control de legalidad que se realice en todos los aquellos actos, documentos y contratos asociados a compras públicas, personal y bienes, entre otros, que sean sometidos a conocimiento del Departamento. d) Responder de manera oportuna las consultas legales formuladas por los funcionarios, divisiones, departamentos y unidades de la Institución. e) Asistir a las reuniones -que convoque la Agencia de Calidad de la Educación, el Ministerio de Educación, el Consejo para la Transparencia y demás instituciones relacionadas, cuando así se le requiera. f) Participar, en representación del Superintendente, en el comité de coordinación del sistema nacional de aseguramiento de la calidad de la educación, junto con Agencia de Calidad de la Educación y el Ministerio de Educación. g) Participar junto con el Ministerio de Educación, en la tramitación de proyectos legislativos y reglamentarios cuando este organismo requiera la participación de la Superintendencia de Educación o en los casos en que el Superintendente lo estime pertinente. h) Supervisar el control de legalidad de los actos administrativos de la Superintendencia, en los casos en que sea requerido por el/la Fiscal. i) Participar de comisiones técnicas en procesos de selección, para la elección de personal de la Fiscalía. j) Atender audiencias de los temas vinculados a la Fiscalía cuando corresponda. k) Coordinar las unidades de actos y contratos, transparencia y de administración provisional. l) -Coordinar y supervisar los procedimientos disciplinarios que se instruyen en la Superintendencia de Educación y asumir, cuando el/la Fiscal así lo solicite, como fiscal en casos de relevancia. m) Subrogar al/la Fiscal, cuando así se determine. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Administrador Provisional a) Confeccionar, actualizar, mantener, compilar y/o monitorear, el registro de Administradores Provlsíonales de la Superintendencia de Educación. b) Velar por el correcto cumplimiento de la normativa educacional vigente, sobre la materia, de acuerdo a las instrucciones que la autoridad entregue al efecto. c) Proponer la dictación de manuales, instrucciones y lineamientos que involucren las diversas etapas de la puesta en marcha del Administrador Provisional. d) Participar en' actividades e iniciativas de capacitación, que digan relación con el rol y las funciones del Administrador Provisional, tanto al interior del servicio como respecto a los demás organismos involucrados en su implementación. e) Solicitar, dentro del ámbito de sus competencias, informes y realizar los seguimientos que corresponda, a las Direcciones Regionales del país. f) Establecer adecuados y oportunos canales de información con las Direcciones Regionales. g) Coordinar los procesos de implementación y ejercicio del rol de Administrador Provisional, en las Direcciones Regionales. h) Recopilar, evaluar, analizar y documentar información, además de proponer las mejoras que estime relevante, según su experiencia, con el nombramiento del Administrador Provisional e informar de sus resultados tanto a su jefatura directa, el/la Jefe/a del Departamento Jurídico, como a el/la Fiscalía. i) Monitorear que se realice el acta del estado administrativo y financiero, el plan de trabajo, los informes trimestrales de gestión, las rendiciones de cuentas mensuales, sus aprobaciones y la rendición final de los recursos. j) En el ámbito financiero 'contable, revisar y verificar que la rendición de cuentas - elaborada de acuerdo a los procedimientos y normativa relacionada- reúna todas las transferencias de recursos realizadas y los gastos incurridos mensualmente por cada uno de los establecimientos asignados, desde la fecha de inicio de la administración hasta la fecha de término de la administración, según resolución. k) Verificar que los movimientos financieros de la rendición de cuentas, correspondan al tipo de subvención o transferencia, según la respectiva normativa educacional vigente. l) Establecer procedimientos e instructivos que permitan constatar y verificar que la rendición de cuenta del uso de todos los recursos, públicos y privados recibidos, se realizó conforme a los procedimientos establecidos en la normativa y manuales correspondientes. Dichas rendiciones deben contemplar todos los ingresos y gastos de cada establecimiento. m) Garantizar que la rendición de cuentas y sus antecedentes se encuentren a disposición de la comunidad educativa. n) Identificar y comunicar a las jefaturas que corresponda, las desviaciones de recursos u observaciones detectadas en la ejecución de las actividades relacionadas con el servicio educativo del o los establecimientos adrnlnlstrados, que impidan lograr los objetivos y las metas previamente establecidas. Asimismo, recomendar las medidas correctivas para subsanar dichas desviaciones. o) Coordinar y monitorear el trabajo financiero contable y de auditoría, con el profesional asignado en las Direcciones Regionales, para el correcto desempeño de las actividades de revisión, supervisión y fiscalización de la rendición de cuentas del administrador provisional, conforme lo establece la normativa y manual de rendición correspondiente e instrucciones que establezca esta Superintendencia. Se deberán utilizar técnicas de análisis, procedimientos, recomendaciones, asesoría e información concerniente a las actividades relacionadas con el servicio educativo. p) Establecer procedimientos para garantizar la oportunidad y calidad de la información financiera y administrativa, así como la de respaldos que conforman la rendición de cuentas, de modo que permita a todos los niveles jerárquicos, tomar decisiones acertadas sobre una base firme y segura. q) Finalmente, cumplir con las funciones especiales que el Superintendente de Educación le encomiende en este ámbito, sin desmedro de futuras funciones que se establezcan en el ámbito de su competencia. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Actos y Contratos a) Mantener una coordinación permanente con la División de Administración General, División de Promoción y Resguardo de Derechos Educacionales, Fiscalización e Intendencia de Educación Parvularia, además de Departamentos, en las materias que sean pertinentes. b) Confeccionar y/o visar los Actos Administrativos relativos a compras públicas, como por ejemplo, contretaclones directas, acuerdos complementarios, grandes compras, licitaciones públicas, privadas, contratos y Resoluciones aprobatorias, que adjudican o declaran desiertos los procesos licitatorios o inadmisibles las ofertas, entre otros. e) Para el arrendamiento de inmuebles de las distintas Direcciones Regionales, se debe revisar el informe de factibilidad jurídica de arriendo que confeccionen los/las Encargados/as Jurídicos/as regionales. En estos casos, también se deberá confeccionar la o las resoluciones de delegación de facultades que corresponda. d) Efectuar la revisión de los contratos y/o anexos de contrato de arrendamiento de bienes raíces para las dependencias de la Superintendencia de Educación, que confecciones los/las Encargados/as Jurídicos regionales. e) Confeccionar ylo visar jurídicamente convenios de colaboración Ylo protocolos con otros órganos de la Administración o Instituciones públicas o privadas, que requiera suscribir el/la Superintendente/a o Jefes/as de División, según sus facultades delegadas, además de confeccionar los actos administrativos aprobatorios. f) Confeccionar y/o visar jurídicamente todos los actos administrativos referidos a la administración interna de la Superintendencia, como por ejemplo la aprobación de manuales, procedimientos Ylo políticas. Esta función no implica un juicio sobre el mérito del acto, sino solo una revisión formal de los antecedentes fundantes que le dieron origen. g) Tramitar, prestar asistencia jurídica y efectuar el seguimiento de los procesos disciplinarios que se sigan en contra de los funcionarios de la Superintendencia. (Dirección Nacional). h) Coordinar con los/las Encargadoslas Jurídicos regionales, la información periódica y los avances de los procedimientos disciplinarios que se tramiten en las Direcciones Regionales, informando a través de reportes mensuales al/la Fiscal. i) Confeccionar y mantener actualtzado un registro, a nivel nacional, con los procesos disciplinarios que se hubieren instruido a nivel nacional en toda la Superintendencia de Educación. j) Proponer y redactar la respuesta a solicitudes de otros servicios públicos vto de particulares, relativas a su función Ylo normativa educacional, que deba evacuar la Jefatura. k) Visar aquellas respuestas o presentación que otras Divisiones o Departamentos deban efectuar ante distintos organismos y que requieran del visto bueno de el/la Fiscal y estela se las hubiere designado. l) Redactar propuesta de respuesta a los distintos pronunciamientos que internamente las otras Divisiones realicen a él/la Fiscal, cuando sean de su conocimiento y estela se las hubiere designado. m) Capacitar y prestar apoyo' permanente a íos/las Directores/as Regionales, Encargados/as Jurídicos regionales y Coordinadores Regionales de Administración, de las Direcciones Regionales, en materia de su competencia. n) Asesorar a el/la Jefe/a de Departamento y Fiscal en materias relacionadas con temáticas de derecho administrativo, procesos de adqulsldores, procesos disciplinarios yen general sobre todas aquellas que tenga competencia. o) Participar, a 'solicitud del/la Fiscal ylo Jefe/a de Departamento en reuniones, mesas de trabajo, ylo comisiones, respecto. de temas relacionados con procesos sancionatorios. p) Supervisar ylo revisar tanto el cumplimiento como la calidad de las tareas que encomiende a los/las abogadas que formen parte de la Unidad. q) Subrogar a él/la Encarqado/a de la Unidad de Transparencia en caso de ausencia, en todas las gestiones que este habitualmente realice. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Transparencia a) Coordinar con los Encargados de Jurídicos regionales, para que las solicitudes de acceso a la información ingresadas en forma física en la Región, sean registradas por estos en portal de transparencia. b) Responder las solicitudes de acceso a la información ingresadas a la Institución y dar cumplimiento a los plazos establecidos en la normativa actualmente vigente. Para lo cual deberá gestionar con las distintas Divisiones y Departamentos de la Superintendencia que la entrega de la información le sea remitida en forma oportuna y eficaz. c) Coordinar la actualización mensual de los antecedentes publicados en Transparencia Activa, debiendo recopilar y sistematizar la información que debe ser actualizada, para posteriormente ser publicada en internet, en la página web de Gobierno Transparente. d) Efectuar procesos de revisión de las materias dispuestas o publicadas en el banner de Gobierno Transparente de la Institución y asegurando la completitud de los antecedentes, según lo señalado en la ley N0 20.285. e) Coordinando a nivel nacional y regional con las distintas Divisiones, la entrega de la información que debe publicarse, procediendo posteriormente a la revisión y sistematización de cada uno de los documentos entregados, tachando los datos sensibles. f) Mantener actualizado el registro de solicitudes de información y, una vez tramitadas, ingresarlas al archivo físico o digital. g) Informar a la jefatura sobre las revrsiones y/o evaluaciones efectuadas a los antecedentes publicados en Transparencia Activa, por parte del Consejo para la Transparencia. h) Coordinar actividades, canalizar y difundir las instrucciones sobre Transparencia que dicte el Consejo para la Transparencia y la SEGPRES. i) Asistir y representar a la Institución en las reuniones que convoque la SEGPRESy el Consejo para la Transparencia. j) Dar debido resguardo a los actos declarados secretos y reservados por la autoridad. k) Proponer y redactar los descargos ante los Recursos de Amparo y Reclamos deducidos ante el Consejo para la Transparencia. l) Proponer y redactar la respuesta a solicitudes de otros servicios públicos y/o de particulares, relativas a su función y/o normativa educacional, que le sean asignados por su Jefatura. m) Mantener informado al/la Fiscal y/o Jefe/a de Departamento, sobre el estado de avance de las solicitudes de Acceso a la Información Pública y/o cualquier otra situación relevante en relación con esta área, a través de la elaboración de Informes de gestión mensual y de otros mecanismos que faciliten la oportuna entrega de información para la toma de decisiones (Estado de las solicitudes resueltas; en tramitación, los amparos de información, y otros que determine la jefatura). n) Requerir al solicitante para que se subsanen las solicitudes de acceso a la información, que no reúnan los requisitos legales; de conformidad a lo dispuesto en el artículo 12 de la ley N° 20.285. o) Comunicar tanto al solicitante como al órgano que corresponda, que se ha derivado una la solicitud de información presentada, por cuanto no es de nuestra competencia, pasando otro órgano a ser responsable de responder el requerimiento, de conformidad al artículo 13 de la ley N° 20.285. p) Notificar a terceros de su derecho a ejercer oposición a la entrega de la información, de acuerdo a lo prescrito en el artículo 20 de la ley N° 20.285. q) Comunicar al solicitante, 'antes del vencimiento del plazo para contestar la solicitud de acceso a la información, la prórroga respectiva y sus fundamentos, de acuerdo al artículo 14 de la ley N° 20.285. r) En materias vinculadas' a la ley del LObby, contestar consultas, de las distintas regiones, referente a dicha materia y usabilidad de la plataforma. Además, cumplir las funciones de "asistente técnico", respecto del Superintendente de Educación, en los registros de "viajes" y "donativos". s) Generar instancias de difusión interna de los principios de Transparencia, probidad y buen gobierno. Desarrollando actividades tendientes a concientizar a los funcionarios públicos de las importancia y aplicación práctica de la Ley N° 20.285 sobre Acceso a la Información Pública y Ley N° 20.730 que Regula El Lobby y Las Gestiones que Representen Intereses Particulares Ante Las Autoridades Y Funcionarios. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Procesos Administrativos y Judiciales a) Dirigir la Unidad de Procesos Administrativos y Judiciales, implementando los lineamientos jurídicos y administrativos entregados por el/la Fiscal. b) Prestar asesoría a los/las Encargados Jurídicos regionales durante la tramitación de los procesos administrativos sancionatorios de primera instancia, de uso de recursos y judiciales. c) Impartir criterios generales para una aplicación correcta, oportuna y armoniosa de toda la normativa educacional, incluyendo los instrumentos emanados de la Superintendencia de Educación. . d) Controlar el cumplimiento de las instrucciones y metas definidas para el logro de los objetivos institucionales. e) Coordinar la revisión y visación de los proyectos de resolución que fallen los recursos de reclamación del artículo 84 de la Ley N° 20.529 Y los recursos ordinarios y extraordinarios de la ley N° 19.880 interpuestos por los sostenedores de los establecimientos educacionales, en contra de las resoluciones que aprueban procesos administrativos de los Directores Regionales respectivos. f) Coordinar las distintas etapas que involucra la tramitación de los procesos administrativos en la fase de conocimiento y resolución de todos los recursos deducidos para ante el Superintendente de Educación. g) Coordinar la remisión de los procesos administrativos sancionatorios a las Direcciones Regionales, una vez fallados los recursos respectivos, para su notificación, ejecución (si corresponde) y archivo, en los plazos que la Jefatura determine. h) Coordinar con la División de Promoción y Resguardo de Derechos y la División de Fiscalización las materias que puedan tener impacto en los procesos administrativos. i) Capacitar a los fiscales y encargados jurídicos en materia de su competencia. j) Atender audiencias sobre temas vinculados a los procedimientos sancionatorios, respecto de aquellas personas que sean parte o tengan interés en estos, según protocolo establecido por la fiscalía ydebidamente publicado. k) Asesorar al/la Fiscal en aquellas materias relacionadas con procesos administrativos sancionatorios, de uso de recursos y judiciales. L) Revisar, cuando le sea requerido, los proyectos de dictámenes que interpreten la normativa educacional, de las instrucciones de general aplicación y de las órdenes para su cumplimiento, en coordinación con la Unidad normativa, además de apoyar a la Unidad normativa, en la correcta interpretación de la normativa educacional, colaborando y asesorando en las materias que sean de su competencia. m) Emitir los informes en Derecho, en materias que se solicite su intervención por parte del/la Fiscal, el/la Jefe del Departamento Jurídico o la Unidad normativa. n) Gestionar la publicación en el Diario Oficial de los extractos de resoluciones exentas relativas a los procedimientos sancionatorios. o) Revisar y realizar observaciones a los programas de fiscalización y sus criterios de aplicación, en lo que pudiera impactar en la resolución de los procedimientos sancionatorios. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Coordinación de Procesos Sancionatorios a) Apoyar a el/la Encargado/a de Unidad y al equipo en la realización de sus funciones y en el oportuno cumplimiento de sus metas. b) Colaborar en la revisión de los proyectos de resolución que fallan los recursos administrativos interpuestos en contra de la resolución de los/las Directores Regionales, que aprueban proceso administrativo y aplican sanción. c) Participar, a solicitud del/la Encargado/a en reuniones, mesas de trabajo, y/o comisiones, respecto de temas relacionados con procesos sancionatorios. d) Supervisar a los abogados revisores y redactores, especialmente en la unificación de criterios para fallar recursos. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Coordinación de Procesos judiciales a) Coordinar, a nivel nacional, la tramitación judicial de los recursos de reclamación judicial y recursos de protección, interpuestos en contra de las resoluciones del Superintendente, en virtud de lo dispuesto en el artículo 85 de la Ley N° 20.529, Y artículo 20 de la Constitución Política de la República, y llevar el debido registro y seguimiento de los mismos. b) Redactar los proyectos de Informes a la Corte de Apelaciones respectiva, en relación a los recursos judiciales deducidos en contra de las Resoluciones del Superintendente, redactar apelaciones ante la Corte Suprema y los proyectos de informes en requerimientos de inaplicabilidad por inconstitucionalidad ante el Tribunal Constitucional, cuando corresponda. c) Coordinar la tramitación, presentación de informes, escritos, y las actuaciones judiciales, respecto de los recursos radicados en las Cortes respectivas que deriven de un procedimiento administrativo sancionatorio, llevado en contra de establecimientos educacionales de su jurisdicción. d) Alegar en las distintas Cortes de Apelaciones, solo en los casos que corresponda. e) Visar, los proyectos de Informes a la Corte de Apelaciones respectiva, que elaboren los Encargados Jurídicos regionales, que digan relación con los recursos judiciales deducidos en contra de las Resoluciones del Superintendente y los proyectos de recursos a la Corte Suprema, cuando corresponda. f) Sistematizar y difundir las sentencias que resuelvan temáticas relacionadas con las funciones propias de la Superintendencia. g) Colaborar, cuanto le sea requerido, en la :elaboración de índices, estadísticas y estudios relativos al sistema educativo. h) Apoyar a la Unidad normativa, en la correcta interpretación de la normativa educacional, colaborando y asesorando en las materias que sean de su competencia. i) Capacitar a los fiscales y encargados jurídicos en materia de su competencia. j) Colaborar y apoyar al coordinador/a de procesos sancionatorios en todas las materias que sean de su competencia. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Coordinación de Procesos de uso de recursos a) Coordinar, a nivel nacional, la tramitación de los recursos administrativos interpuestos por los sostenedores en contra de las Actas de Fiscalización que dicen relación con el adecuado uso de los recursos, en el marco del procedimiento de determinación de ingresos inválidos y/o gastos no aceptados. b) Revisar y visar, los proyectos de resolución que fallan los recursos administrativos que dicen relación con el adecuado uso de los recursos. c) Elaborar y mantener un debido registro de los procesos de uso de recursos, a nivel nacional. d) Impartir criterios generales y prestar asesoría a las Direcciones Regionales, en todo aquello relacionado con el adecuado uso de recursos. e) Coordinar y gestionar la revisión y firma de los proyectos de resolución que fallan los recursos administrativos ante el/la Fiscal, relatando su contenido. f) Asesorar a el/la Encargado/a de Unidad a y el/la Fiscal en aquellas materias relacionadas con procesos de uso de recursos. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Gestión a) Planificar, hacer seguimiento y controlar el cumplimiento de los compromisos y metas institucionales de la Fiscalía. b) Favorecer el cumplimiento de metas de la Fiscalía, alertando de manera periódica, tanto a los equipos involucrados como a la Jefatura y Directores Regionales, para la toma de decisiones u opciones de mejora de manera oportuna c) Monitorear los tiempos empleados por los Fiscales de las Direcciones Regionales y la Coordinación de Procedimientos Sancionatorios, en las distintas etapas del procedimiento administrativo, de conformidad con las instrucciones que en tal sentido se impartan desde la Fiscalía. d) Realizar Informe de Gestión de la Fiscalía, Indicadores y Compromisos en este ámbito, según la periodicidad definida por la Jefatura. e) Colaborar, cuando así se requiera por la Jefatura de la División u otras Unidades, en la elaboración de índices y estadísticas relativos a las temáticas propias de la Fiscalía. f) Recabar información sobre el flujo interno de cada uno de los procesos que lleva acabo la Fiscalía y Fiscalías Regionales, además de realizar propuestas de mejoramiento en el ámbito de la gestión. g) Implementar y coordinar el sistema de registro y tramitación de procedimientos administrativos sancionatorios en sus diversas etapas. h) Participar en el diseño e implementación de procedimientos y el sistema para la gestión de solicitudes de acceso a la información en sus diversas etapas. i) Programar actividades de la Fiscalía considerando consultas o encuestas tanto internas o externas para hacer el levantamiento de las necesidades o mejoras que se requieren implementar j) Coordinar con otras divisiones todos los asuntos y materias relacionadas con el área de gestión que les compete, cuando así se requiera. k) Asesorar al/la Fiscal en aquellas materias relacionadas con gestión, cuando así se requiera. Resolución Exenta N° 874 de fecha 20 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Fiscalización de Procesos Educativos Elaborar, desarrollar, implementar y monitorear, a través de los equipos regionales de fiscalización, los programas y las distintas acciones de fiscalización que debe aplicar la Superintendencia de Educación Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad Normativa Escolar y Coordinación Regional a) Elaborar los ·programas de fiscalización normativa, en base a las materias, procedimientos, orientaciones y criterios que se aplicarán a nivel nacional. b) Programar y supervisar la ejecución de los procedimientos y sistemas de fiscalización. c) Apoyar en la elaboración y el diseño del Plan Anual de Fiscalización, conforme los lineamientos y objetivos que se establezcan. d) Elaborar, revisar y actualizar el acta de fiscalización electrónica, que será utilizada por cada fiscalizador. e) Capacitar y orientar a los fiscalizadores en regiones, respecto del Programa de Fiscalización a ejecutar y en materias de normativa educacional. f) Coordinar, monitorear y controlar el grado de avance de las fiscalizaciones, en función de lo planificado. g) Verificar completitud de las actas y la correcta aplicación del programa de fiscalización. h) Colaborar con el Diseño e implementación de Circulares, instrucciones y procedimientos que permita la instalación de procedimientos de fiscalización, respecto a lo establecido en la normativa educacional. l) Colaborar en el diseño y la organización de las capacitaciones, las jornadas de evaluación y la entrega de información a los equipos de fiscalización regional. j) Aplicar, monitorear y dar respuesta a compromisos de indicadores de gestión. k) Participar, intervenir y apoyar en las mesas de Intendencia Parvularia. 1. Atender solicitudes de orientación de las regiones, relacionadas con denuncias no habituales. m. Responder consultas de entidades externas, relacionadas con temas de fiscalización. n. Atender consultas derivadas por el SIAC y por los equipos regionales de fiscalización, respecto del cumplimiento. Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad Uso de Recursos a) Elaborar programas de fiscalización y auditoría, basados en procedimientos de control y normas de auditoría generalmente aceptadas. b) Diseñar y elaborar instrumentos de apoyo que requieren los programas de fiscalización para sistematizar la información en los sistemas de datos, tales como Hojas de Trabajo (HT), Instructivos de llenado, entre otros. c) Elaborar respuesta a informes técnicos solicitados por Fiscalía de la SIE, con motivo de los recursos de reclamación de sostenedores, en el proceso de Impugnación Administrativa. d) Generar procedimientos de respuesta a los informes de Contraloría General de la República, por fiscalizaciones realizadas por la entrega de Recursos SEP, PIE u otras subvenciones, a los establecimientos educacionales. e) Resolver y subsanar las observaciones originadas en las auditorías realizadas por el Departamento de Auditoría Interna, a los procesos de fiscalización pertenecientes a esta División. f) Diseñar y desarrollar procesos de auditoría especiales, encargados por las jefaturas del servicio, para obtener una evaluación objetiva de la gestión y de los resultados de la situación financiera de una determinada entidad. g) Capacitar y orientar a los fiscalizadores en regiones, respecto de los Programas de Fiscalización a ejecutar y respecto de la normativa relacionada con el uso de recursos. h) Atender consultas derivadas por el SIAC y por los equipos regionales de fiscalización, respecto de uso y gestión de recursos, en base a la normativa actual. i) Resolver y atender a través del correo "Fiscalización Recursos", consultas realizadas desde las regiones, con motivo de los Programas de Fiscalización, pertinencia, y procedimientos relacionados con recursos. j) Elaborar respuestas a oficios emitidos por los sostenedores, que consultan materias relacionadas con pertinencia de gastos, de las distintas subvenciones. Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Transparencia Financiera Diseñar, implementar y operar los procesos declarativos, relacionados con uso de recursos públicos en educación Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Procesos Declarativos en Recursos a) Diseñar, implementar, gestionar y dar continuidad a los procesos declarativos, relacionados con uso de recursos, por parte de los sostenedores educacionales. b) Diseñar, implementar, gestionar y dar continuidad a las actividades de acompañamiento, relacionadas con los procesos declarativos de uso de recursos, más específicamente, elaboración de material de apoyo (manuales, tutoriales), realización de jornadas regionales de capacitación a fiscalizadores y sostenedores y gestión de mesa de ayuda, entre otros. c) Diseñar, gestionar la implementación y operar herramientas de soporte tecnológico para los procesos declarativos. d) Gestionar el Portal de Transparencia Financiera. e) Coordinar y participar de los procesos de validación de datos, una vez finalizados los procesos declarativos. f) Informar al Departamento de Fiscalización de Procesos Educativos, los sostenedores y/o establecimientos que no han dado cumplimiento a los procesos declarativos en aquellos aspectos que involucren procesos administrativos. Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Gestión de la Información de Procesos Declarativos a) Definir e implementar el marco de políticas contables que norme la rendición de cuentas bajo estados financieros. b.) Definir planes de cuenta y reglas de negocios para los procesos declarativos que los requieran. c) Realizar análisis financiero sobre la información capturada en los procesos declarativos de rendición de uso de recursos. d) Diseñar y operar la reportería relevante para el Departamento de Transparencia Financiera. e) Participar del diseño de herramientas de soporte tecnológico para los procesos declarativos. f) Participar del diseño y generar contenido para el Portal de Transparencia Financiera. Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
la Unidad de Análisis de Información y Estadísticas Estadísticas,a la cual, dentro de sus funciones y sin que esta enumeración sea taxativa, le corresponderá: a) Generar información estadística oportuna en el ámbito de las fiscalizaciones y procesos de rendiciones realizadas por la SIE, a través de la recopilación y procesamiento de datos estadísticos necesarios.b) Cargar datos e información para la implementación del Sistema de Rendición de Cuentas. c) Seguimiento al avance de Rendición de Cuentas. d) Construcción de muestras de establecimientos educacionales a fiscalizar por programa. e) Seguimiento semanal de la ejecución de programas. f) eportes y consolidación de información relacionada con gastos rechazados/ objetados. Gestión de la Información, a la cual, dentro de sus funciones y sin que esta enumeración sea taxativa, le corresponderá: a) Realizar análisis a partir de la información generada, proponer estudios, proyecciones, entre otros. b) Elaborar indicadores con valor agregado, disponiendo de información relevante para la gestión y toma de decisiones. c) Monitoreo y estimación constante en la generación de actas y procesos ad mi nistrativos. d) Participación y apoyo en la elaboración del Plan Anual de Fiscalización. e) Seguimiento a indicadores de gestión institucional (H, ADP, otros). f) Apoyo a otras áreas y/o departamentos de la SIE, Instituciones, regiones. g) Informes de resultados: programas de fiscalización, declaración del sostenedor, rendición de remuneraciones. h) Validación de datos. Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Gestión de Operaciones Gestión de Procesos, a la cual, dentro de sus funciones y sin que esta enumeración sea taxativa, le corresponderá: a) Proveer los procesos de fiscalización, a corto y largo plazo. b) Levantar, rediseñar, estandarizar procesos. c) Orientar el cambio en base a procesos. Desarrollo de P·royectos,a la cual, dentro de sus funciones y sin que esta enumeración sea taxativa, le corresponderá: a) Levantar iniciativas y diseñar los proyectos de la División. b) Formular los proyectos, conforme a los objetivos y metas que establezcan las jefaturas c) Ordenar y priorizar los proyectos, conforme a los requerimientos y necesidades que se establezcan. d) Liderar proyectos de negocio de la División. Capacitación, a la cual, dentro de sus funciones y sin que esta enumeración sea taxativa, le corresponderá: a) Organizar y coordinar los requerimientos logísticos y presupuestarios, que requieren las Direcciones Regionales y/o la Dirección Nacional, con motivo de la participación de fiscalizadores y profesionales de División, en jornadas de capacitación. b) Coordinar y canalizar con cada una de las regiones, la entrega de información y difusión de los contenidos de las capacitaciones. Programación y Control de Gestión, a la cual, dentro de sus funciones y sin que esta enumeración sea taxativa, le corresponderá: a) Medir y controlar, a través de la generación de indicadores, el desempeño de la gestión de Fiscalización. b) Informar el seguimiento y resultado de indicadores y metas de gestión. c.) Coordinar la entrega de información y de resultados de indicadores, a cada unidad de fiscalización regional. d.) Programar y monitorear las actividades planificadas durante el año por la División. Gestión presupuestaria, a la cual, dentro de sus funciones y sin que esta enumeración sea taxativa, le corresponderá: Formular el presupuesto general dé la División, incluyendo capacitaciones y proyectos. Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Encargados de Gestión y Asesoría a) Colaborar en el rnonltoreo de las actividades que lleva a cabo la División de Fiscalización, en articulación, tanto con las distintas Divisiones y unidades funcionales de la Superintendencia de Educación, como Instituciones externas, para favorecer el correcto desarrollo de sus funciones. b) Apoyar a la División en la gestión de los recursos humanos, en aspectos administrativos, relacionados con los procesos de selección, contratación, inducción y otros, en coordinación con el Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas de la DAG. c) Implementar, coordinar y controlar el modelo de gestión de la División, debiendo proponer l Jefe de División las acciones correctivas y de mejora que correspondan, y gestionar su ejecución. d) Colaborar en la elaboración de bases técnicas, términos de referencia o intenciones de compra de relevancia, en los procesos de adquisición que la División convoque, velando porque éstas cumplan con las políticas, mejores prácticas y normativas de seguridad de los activos de información institucional Resolución Exenta N° 892 de fecha 21 de diciembre de 2017 Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Administración a)Mantener un constante flujo de trabajo y coordinación con otras Divisiones y Departamentos. b) Mantener los flujos de comunicación constantes con otras Divisiones y Departamentos. c) Supervisar el adecuado cumplimiento de las metas institucionales relacionadas con el Departamento. d) Supervisar el cumplimiento de políticas de compras internas y externas. e) Administrar y coordinar las actividades de habilitación y mantención de infraestructura. f). Gestionar los procesos de logística de los servicios generales. g) Generación e implementación de instructivos, procedimientos y sistemas orientados a la administración eficiente de los procesos administrativos y de infraestructura. h) Dirigir e instruir a todas las unidades y funcionarios a su cargo. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Adquisiciones a) Gestionar los requerimientos de compra y contrataciones de bienes y servicios de la SUPEREDUC. b) Realizar todos los actos y contratos necesarios para el cumplimiento de los fines de la entidad c) Elaborar el Plan Anual de Compras. d) Asegurar y dar cumplimiento a la Normativa e instrucciones en materia de compras públicas. e) Asesorar a los requirentes en el proceso de compras. f) Velar por el adecuado funcionamiento de las dependencias a su cargo. g) Actuar como contraparte en los contratos que la SUPEREDUCmantenga con proveedores externos, en materias relacionadas con su ámbito de competencia. h) Asegurar el adecuado funcionamiento operativo, de abastecimiento, de movilización de los funcionarios. i) Prepararinformes relacionadoscon el ámbito de su competencia a las autoridades del servicio. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Infraestructura y Mantención a) Gestionar los requerimientos de habilitación de inmuebles de la SUPEREDUC. b) Realizar las gestiones necesarias para el arriendo de inmuebles de la SUPEREDU.C: c) Mantener el inmueble y mobiliario institucional en óptimas condiciones de funcionamiento. d) Controlar el desempeño de los procedimientos para el uso, circulación y mantención de la flota vehicular. e) Realizar y coordinar los procedimientos correspondientes para las altas y las bajas de los vehículos institucionales y de otros bienes en general. f). Gestionar el uso de los vehículos institucionales. g). Preparar informes relacionados con el ámbito de su competencia a las autoridades del servicio. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Oficina de Partes Institucional ) Supervisar que la documentación sea oficializada, registrada y distribuida en forma completa y oportuna, de acuerdo a la estructura orgánica vigente y según el orden de subrogaciónde los directivos o autoridades de la institución. b) Registrar el ingreso y salida de oficios ordinarios, y otros documentos en el sistema informático de gestión documental. c) Atender consultas de usuarios internos sobre documentación oficializada. d) Resguardar el acceso y preservación a los documentos "tradicionales" y documentación reservada o confidencial, que se oficializa en Oficina de Partes. e) Brindar apoyo técnico a su jefatura directa en materias que le competen. f) Revisar y validar la formalidad de los documentos, de acuerdo a la estructura organizacional vigente y en cuanto a las formalidades de generación de documentación, expuestos en este documento. g) Actualizar diariamente el repositorio digital de la totalidad de los documentos oficializados, a través del sistema informático de gestión documental o el medio que se determine para ello. h) Mantener un archivo digital actualizado vía sistema de gestión documental, de la documentación recibida de la Contraloría General de la República, separado o independiente al archivo utilizado para resguardar otros documentos. i) Mantener un archivo físico actualizado de la documentación calificada como secreta o reservada despachada por la SIE, independiente al archivo utilizado para resguardar otros documentos, con las medidas de seguridad de acceso apropiadas. j. Foliar y timbrar la documentación correspondiente a ingresos, tramitaciones y despachos. k. Coordinar los horarios, turnos y reemplazos del personal de Oficina de Partes. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Finanzas a) Mantener un constante flujo de trabajo, comunicación y coordinación con otras Divisiones y Departamentos. b) Coordinar los procesos de gestión presupuestaria Institucional, incluyendo la asesoría en la preparación del proyecto de presupuesto y su presentación. c). Supervisar el adecuado cumplimiento de las metas institucionales relacionadas con el Departamento. d) Analizar los estados financieros institucionales y de seguimiento de la ejecución presupuestaria. e). Generación e implementación de instructivos procedimientos y sistemas, orientados a la administración eficiente de los procesos financieros. f) Dirigir e instruir a todas las unidades y funcionarios a su cargo. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Presupuesto a) Dictar instrucciones relacionadas con el Presupuesto Institucional. b) Realizar las asignaciones presupuestarias correspondientes. c) Controlar el presupuesto de cada centro de costo y/o unidad demandante. d). Asegurar y dar cumplimiento a la Normativa e instrucciones Presupuestarias. e). Confecciona las modificaciones presupuestarias necesarias para la correcta imputación. f) Evaluar con la jefatura, modificaciones presupuestarias para gestionarlas con la DIPRES. g) Preparar los estados presupuestarios de la SUPEREDUC. h) Emitir el Certificado de disponibilidad e imputación presupuestaria y comprometer los recursos respectivos en el sistema, según sea el caso. i).Generar información de ejecución presupuestaria para autoridades del servicio y organismos externos. j) Realizar cuadratura mensual de los recursos presupuestarios de la SUPEREDUC. k) Consolidar los programas de caja de las Direcciones Regionales. l) Preparar y remitir el programa de caja de la SUPEREDUCy remitirlo a la DIPRES. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Contabilidad a. Preparar los estados contables y financieros de la SUPEREDUC. b. Asegurar y dar cumplimiento a la Normativa e instrucciones en materia contable. c. Elaboración de Comprobantes de Traspasos, ·provenientes de los devengos en el SIGFE. d. Realizar análisis de cuentas periódicamente. e. Realizar el cierre y la apertura contable de cada año. f. Confeccionar rendiciones de cuentas según corresponda. g. Validación de la originalidad de Facturas u otro documento tributario, que sustentan los pagos respectivos. h. Verificar que los documentos necesarios para el proceso de pago se adjunten al expediente del gasto, previo a su contabilización. i. Preparar la información referente a los impuestos que deba enterar la SUPEREDUC,así también, coordinar con la Unidad de Tesorería el proceso de declaraciones juradas y emisión de certificados. j. Preparar informes de respuesta de su área para la Contraloría General de la República y para la Unidad de Auditoría Interna. k. Preparar los estados financieros anuales de la SUPEREDUC. 1. Revisar y validar las conciliaciones bancarias de las cuentas corrientes de la Dirección Nacional. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Tesorería a. Custodiar, resguardar y administrar la documentación mercantil y financiera, b. Asegurar y dar cumplimiento a la Normativa e instrucciones en materia financiera y bancaria. c. Elaboración de Comprobantes de Ingresos y Egresos en el SIGFE. d. Examinar, analizar y evaluar el movimiento de ingresos y egresos de la SUPEREDUC. e. Realizar el proceso de pagos a través de cheques, convenio pago a proveedores y/o transferencias electrónicas. f. Preparar y autorizar el proceso de remesas a las Direcciones Regionales. g. Coordinar el proceso de cancelación a proveedores, conforme a los contratos y normativa vigente. h. Dirigir, coordinar y supervisar los flujos de caja. í. Revisar las rendiciones de Fondos Menores. j.Realizar el pago efectivo de las cotizaciones previsionales y los impuestos mensuales. k. Administrar el fondo fijo para gastos menores de la Dirección Nacional, conforme la normativa vigente. l. Dirigir y controlar la entrega de documentos valorizados para el depósito en el Banco. m. Elaborar las conciliaciones bancarias de las cuentas corrientes de la Dirección Nacional de la SUPEREDUC. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas a) Cautelar la correcta y oportuna ejecución de los objetivos y recursos presupuestarios asignados al Departamento b) Dirigir la correcta y oportuna implementación de todas aquellas instancias que formalizan y mantienen las distintas etapas del ciclo de vida del personal de la Superintendencia de Educación. c) Implementar procedimientos para la gestión de información, control y mejora de los procesos de administración de recursos humanos del servicio. d. Apoyar e informar a la Jefatura sobre los procesos de gestión de personas de la institución. e. Participar en la generación de políticas estratégicas en el ámbito de recursos humanos. Asimismo, liderar y gestionar el trabajo del equipo del Departamento. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Personal a. Supervisar la correcta y oportuna elaboración y entrega de Actos Administrativos del Ciclo de Vida del Personal, y de otros documentos de contratación y movimiento de personal de la institución, así como aquellos que reconocen derechos u otorgan beneficios. b. Elaborar los actos administrativos correspondientes a las materias de personal, en conformidad a la normativa vigente. c. Asegurar el. ·correcto registro y entrega de los Actos Administrativos que dependan de la unidad, solicitadas por usuarios o por otras instancias, ya sea internas y externas; d. Orientar, informar y retroalimentar continuamente a la Jefatura del Departamento y usuarios sobre materias legales, técnicas y administrativas del área de Recursos Humanos. e. Gestionar el proceso Anual de Evaluación del Desempeño de la Superintendencia, controlar la ejecución del proceso calificatorio institucional, promoviendo la objetividad, transparencia, criterios comunes para todos los funcionarios, garantizando que el proceso sea plenamente informado y que se dé la retroalimentación entre pre-calificador y precalificado. f. Elaborar información de dotación g. Supervisar la correcta y oportuna elaboración y entrega de los indicadores de Control de Gestión Interna. h. Asegurar el correcto registro y mantención de base de datos del personal de la Institución,así como la sistematización de la información en los sistemas de gestión de recursos humanos. i. Mantención y procesamiento de información, que permita elaborar informes respecto a información de materias de Personal, de acuerdo a requerimientos externos. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad Desarrollo de Personas a. Proponer y gestionar la creación y actualización, de los Perfiles de Cargo de la Superintendencia de Educación. b. Gestionar la implementación de procesos de Reclutamiento y Selección, además de los concursos de ingreso a la planta. c. Asegurar el correcto registro y mantención de información que pudiera ser requerida por el Servicio Civil, para los informes de gestión que determinado organismo requiera. d. Apoyar en los procesos de Inducción e Ingreso de Personas. e. Establecer orientaciones para la efectiva implementación de la Capacitación a nivel nacional. f. Realizar mediciones de Clima Organizacional, e implementar medidas que promuevan los ambientes laborales saludables. g. Promover el correcto funcionamiento del Comité Bipartito de Capacitación y los Comités Paritarios y Voluntarios de Higiene y Seguridad, según corresponda. h. Velar por el cumplimiento en materias de Higiene, Seguridad y Mejoramiento de los Ambientes de Trabajo. i. Gestionar la movilidad interna de las personas, dentro de la Institución, tanto de manera horizontal como vertical. j. Gestionar el fin del ciclo de vida laboral de las personas que se desempeñan en la Superintendencia de Educación. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Remuneraciones a. Pago de remuneraciones del personal de planta (titulares y suplentes) y contrata (reemplazos y temporales), de la Superintendencia de Educación. b. Pago de cotizaciones previsionales del personal de planta y contrata. c. Pago de honorarios a suma alzada por convenios con personas naturales. d. Validación permanente de cálculos del proceso de remuneraciones arrojados por el Sistema, asegurando que estos sean correctos y que se encuentren ajustados a la normativa vigente. e. Validación periódica de trazabilidad del proceso de remuneraciones en el sistema de Personal y Remuneraciones, de manera de detectar las incidencias que podrían incidir en los cálculos de pagos y su respectiva contabilización. f. Tramitación de licencias médicas del personal de la Dirección Nacional. g. Recuperación de Subsidios de Incapacidad Laboral por Licencias Médicas a nivel nacional. h. Elaboración de insumos para la Declaración de Operación Renta anual: remuneraciones y contratos a honorarios con personas naturales. i. Elaboración de informes solicitados por Contraloría General de la República en materia de remuneraciones. j. Comunicación a Contraloría General de la República de cargos pecuniarios existentes en el servicio. k. Atender a los funcionarios que requieren información, certificados y asesoría. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Tecnologías de la Información a. Planificar anualmente el presupuesto informático. b. Planificar, dirigir y controlar los procesos asociados al desarrollo y provisión de servicios informáticos de tecnologías de la información y comunicaciones, requeridos por la Superintendencia de Educación. c. A partir de las definiciones y requerimientos de las distintas áreas del quehacer institucional principal, formular los proyectos en tecnologías de la Información, requeridos por la Superintendencia de Educación. d. Gestionar el adecuado nivel de calidad, continuidad y rendimiento de los servicios de tecnologías de información suministrados. e. Supervisar, coordinar y gestionar las actividades de soporte y mantención entregadas por el Departamento a nivel nacional. f. Supervigilar y velar por el adecuado funcionamiento de la plataforma computacional usuaria, central y telecomunicaciones. g. Diseñar dírectrtces, procedimientos y controles de uso de los recursos informáticos y seguridad informática. h. Elaborar bases técnicas de licitación para la adquisición de elementos informáticos y nuevos servicios y seguimiento de estos procesos. i. Promover el mejoramiento continuo de los procesos internos del Departamento y los estándares de calidad exigidos para las áreas que lo integran. j. Lograr el cumplimiento de las distintas metas o compromisos de gestión del Departamento, vinculados a Convenio de Desempeño Colectivo, MEI, Gestión Interna, ADP y/o Matriz de Riesgo a nivel institucional. k. Guiar a los integrantes del Departamento hacia el logro de los objetivos y el cumplimiento de las metas de la institución, dentro del marco de un buen clima organizacional. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Servicios y Operaciones a. Administrar, gestionar y operar las 24 horas de los 7 días de la semana, las diferentes plataformas computacionales de la institución (central, usuaria y telecomunicaciones) . b. Detectar, Identificar y superar errores y fallas en el equipamiento computacional, como computadores personales! impresoras, servidores centrales, almacenamiento, networking, bases de datos y sistemas computacionales centralizados, entre otros componentes. c. Desarrollar y mantener actualizados los planes de contingencia. d. Gestionar el acceso a las aplicaciones informáticas centralizadas. e. Administrar y gestionar la red de telecomunicaciones de la Institución. f. Velar por la integridad y la recuperabilidad de los datos. g. Proponer normas y mecanismos de seguridad de la información y de los dispositivos físicos computacionales y verificar su cumplimiento y aplicación, de acuerdo a la normativa vigente. h. Brindar servicios de soporte técnico en terreno y mesa de servicios. i. Ejecutar y controlar la correcta ejecución de los procesos batch computacionales. j. Gestionar los proyectos, los contratos entre la Institución y los proveedores externos, en el ámbito de. infraestructura computacional, relacionado a plataformas tecnológicas. k. Definir y aplicar directivas de aseguramiento de calidad para el desarrollo de servicios del tipo aplicaciones o sistemas. que derivan del área de innovación y proyectos de desarrollo. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Innovación y Proyectos de Desarrollo a. Analizar y liderar el desarrollo de nuevos proyectos informáticos, de acuerdo a los planes institucionales. b. Proporcionar el mantenimiento correctivo y la mejora evolutiva de las aplicaciones a su cargo. c. Definir y aplicar las metodologías correspondientes al desarrollo de sistemas de información. d. Implementar y soportar las distintas herramientas tecnológicas aplicables al Servicio. e. Depurar, introducir mejoras o nuevas funcionalidades a los sistemas de información y aplicaciones informáticas existentes. f. Detectar, identificar y superar errores y fallas en los sistemas de información y aplicaciones informáticas existentes. g. Apoyar la gestión y procesamiento de información de las distintas áreas de la Institución. h. Gestionar los proyectos y contratos entre la Institución y los proveedores externos, en el ámbito de provisión de servicios de desarrollo, soporte y mantención de software.i. Mantener los aspectos gráficos y de contenidos del sitio web y la intranet institucionales. j.Elaborar e implementar propuestas de diseño para espacios web institucionales existentes o nuevos proyectos en este ámbito. k. Actuar como contraparte técnica en la implementación de espacios web institucionales por parte de terceros. l.Realizar el diseño gráfico para la difusión, presentación e identificación de determinadas instancias institucionales, a través de los equipos y herramientas aplicables disponibles. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Control de Gestión a. Proponer al Jefe de Departamento el programa de compras y contrataciones de los bienes y servicios de tecnología y telecomunicaciones, conforme a la normativa y las políticas institucionales. b. Coordinar y controlar la gestión de pagos a proveedores que se deriven de las compras y contrataciones de bienes y servicios de tecnologías efectuadas. c. Coordinar y controlar la ejecución del presupuesto asignado al Departamento, debiendo realizar las coordinaciones necesarias con el Departamento de Finanzas de DAG, que correspondan. d. Gestionar y controlar los contratos administrados por el Departamento. e. Implementar, coordinar y controlar el modelo de gestión de proyectos tecnológicos institucionales, debiendo proponer al Jefe de Departamento las acciones correctivas y de mejora que correspondan y gestionar su ejecución. f. Colaborar en la elaboración de bases técnicas, términos de referencia o intenciones de compra de relevancia tecnológica, en los procesos de adquisición que la Institución convoque, velando porque éstas cumplan con las políticas, mejores prácticas y normativas de seguridad de los activos de información institucional. g. Colaborar en la supervisión del cumplimiento de las distintas metas o compromisos de gestión del Departamento, vinculados a Convenio de Desempeño Colectivo, MEI, Gestión Interna, ADP y/o Matriz de Riesgo. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Servicio de Bienestar a. Administrar sistemas de beneficios complementarios a la Seguridad Social, en las áreas de Salud, Educación, Recreación, Vivienda, y otras, para todos/as los/las SOCios/as. b. Efectuar atención social al socio/a y sus cargas familiares que lo requieran. c. Administrar el beneficio de Jardín Infantil y Sala Cuna para los/las funcionarios/as de la Superintendencia de Educación d. Gestionar la tramitación de beneficios que otorgan las Cajas de Compensación de Asignación Familiar a todos los funcionarios de la Superintendencia de Educación. e. Mantener un sistema administrativo-contable y de control financiero de los recursos del Servicio de Bienestar. f. Gestionar los procesos de pago de los afiliados, y el registro financiero contable de éstos. Resolución Exenta N° 877, 20 de diciembre 2017, Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Auditoría a) Evaluar en forma permanente el sistema de control interno institucional y efectuar las recomendaciones para su mejoramiento. b) Evaluar el grado de economía, eficiencia, eficacia y equidad con que se utilizan los recursos humanos, financieros y materiales de la Superintendencia. c) Promover y facilitar la adopción de mecanismos de autocontrol en las unidades operativas de la organización. d) Verificar la existencia de adecuados sistemas de información, su confiabilidad y oportunidad. e) Promover la coherencia de las políticas y actividades del Departamento de Auditoría, con aquellas emanadas de la Autoridad Presidencial, las orientaciones dadas por el Consejo de Auditoria Interna General de Gobierno, y respecto de la acción de otros organismos del Estado. f) Elaborar informes especiales para la jefatura de la Institución y/o Departamento, en los que alerte sobre anomalías graves o posibles infracciones legales que requieran urgente acción o rectificación. g) Efectuar el seguimiento de las medidas preventivas y correctivas, emanadas de los informes de auditoría, aprobadas por la jefatura de la institución. h) Asegurar la implementación de los compromisos de seguimientos frente a los hallazgos y recomendaciones de Auditoría. i) Responder a las instrucciones específicas que sobre la materia ha implementado la Presidencia de la República a la Administración y a las especificaciones y orientaciones técnicas emanadas del Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno, para el fortalecimiento de la estructura de Auditoría Interna. j) Lograr un alto grado de satisfacción de los clientes, cumpliendo con los requisitos estipulados por éstos. k) Establecer una cultura de mejora continua y productividad, en todos los procesos de Auditoría. l) Asesorar y colaborar en la implantación y operación del Proceso de Gestión de Riesgos en la Institución, otorgando un grado de aseguramiento al Proceso de Gestión de Riesgos y de probidad administrativa, acorde a los lineamientos que entregue sobre la materia el Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno. m) Demás funciones que, por Ley, reglamento u otro le sean asignadas, en tanto, no sean funciones de línea u otras que pudiesen afectar su independencia y objetividad, tales como representante de la Dirección, Coordinador para los procesos de Gestión de Calidad, Auditor Interno de Calidad, Auditor líder o Encargado del proceso de auditorías de calidad (ISO 19011), entre otras. Resolución Exenta N° 832, 21 noviembre 2018, Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Gestión Institucional a) Apoyar el proceso de planificación estratégica institucional, particularmente en la formulación de definiciones estratégicas, objetivos estratégicos, indicadores relevantes de desempeño, proyectos estratégicos y metas institucionales. b) Asesorar en el proceso de formulación y aplicación de los diversos instrumentos de gestión pública de la Institución vigentes, considerando la normativa técnica y los lineamientos gubernamentales y ministeriales aplicables.c) Mantener y fortalecer un sistema de información par_a la gestión, realizando análisis de información, seguimiento y control de los compromisos adquiridos por la institución en los distintos instrumentos de gestión pública tanto internos como externos, identificando las posibles desviaciones y proponiendo medidas preventivas o correctivas en caso de ser necesario. d)Asesorar al Superintendente y distintas áreas de la Institución, en materias de Seguridad de la Información. e) Asesorar las actividades de actualización de riesgos institucionales. f) Promover la aplicación de auditorías enfocadas a la evaluación y mejoramiento continuo de las prácticas de seguridad de la información dentro de la organización. g) Mantener contacto con los encargados de seguridad de la información de otros servicios, y estar suscrito a listas de discusión y de avisos de seguridad. h) Atender los incidentes de seguridad de la información de acuerdo a los procedimientos definidos. I) Demás funciones que el Superintendente encomiende. Resolución Exenta N° 885, 06 de diciembre 2018, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Control de Gestión a) Apoyar el proceso de planificación estratégica institucional, particularmente en la formulación de definiciones estratégicas, objetivos estratégicos, indicadores relevantes de desempeño y metas institucionales, coordinando a las Divisiones, Direcciones Regionales, Departamentos y Unidades de la institución. b) Asesorar en el proceso de formulación y aplicación de los diversos instrumentos de gestión pública de la Institución vigentes, considerando la normativa técnica y los lineamientos gubernamentales y ministeriales aplicables. c) Reportar avances y resultados de las actividades de Control de Gestión al Jefe del Departamento de Gestión Institucional, alertando sobre potenciales o reales situaciones de incumplimiento. d)Mantener y fortalecer un sistema de información para la gestión, realizando análisis de información, seguimiento y control de los compromisos adquiridos por la institución en los distintos instrumentos de gestión pública tanto internos como externos, identificando las posibles desviaciones y proponiendo medidas preventivas o correctivas en caso de ser necesario. e) Elaborar y someter a.revisión del Jefe del Departamento de Gestión Institucional reportes de gestión con resultados y estados de avance de metas y compromisos institucionales a fin de apoyar el proceso de toma de decisión. f) Interactuar con Divisiones, Direcciones Regionales, Departamentos y/o Unidades para apoyar el proceso de formulación y/o seguimiento a los distintos compromisos institucionales. g) Implementar el proceso de gestión de riesgo institucional a través de acciones tendientes a informar del proceso a todos los niveles de la institución, elaborar la matriz de riesgo institucional junto a los coordinadores de riesgo institucional y monitorear y reportar el avance general de las estrategias de tratamiento de riesgos. h) Liderar la gestión de procesos institucional implementando metodologías de elaboración y monitoreo de procesos estratégicos, operativos y de soporte. i) Mantener contacto permanente y participar de reuniones con entidades externas en temáticas propias del quehacer de formulación y/o seguimiento de compromisos institucionales. j) Asignar funciones específicas a los profesionales de la Unidad. k) Demás funciones que el Superintendente y/o Jefe del Departamento de Gestión Institucional le encomiende. Resolución Exenta N° 885, 06 de diciembre 2018, Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Seguridad de la Información y Gobierno de Datos a) Asesorar al Superintendente y distintas áreas de la Institución, en materias de Seguridad de la Información, Ciberseguridad y Gobernanza de datos. b) Proponer, desarrollar y actualizar las políticas de seguridad de la información al interior de la institución, y coordinar su implementación y evaluación, velando por su correcta aplicación. c) Promover acciones e iniciativas en materia de seguridad de la información que permitan mantener la continuidad de los procesos de la institución. d) Promover la creación, actualización, difusión y cumplimiento de las tareas, compromisos y metas de la Unidad de Seguridad de la Información y gobierno de datos. e) Proponer al Superintendente estrategias y planes de acción específicos en materia de Ciberseguridad en el marco de los lineamientos entregados por Presidencia y organismos técnicos. f) Establecer enlaces con Encargados de seguridad de la información de otros organismos públicos y con las instancias gubernamentales encargadas de Seguridad de la Información, que le permitan estar al tanto de las tendencias, normas y métodos de seguridad de la información pertinentes. g) Mantener actualizado el inventario de activos de información del Servicio, de acuerdo a los procedimientos definidos. h) Mantener informado periódicamente al Comité de Seguridad de la Información acerca del estado del Sistema de Seguridad de la Información en la Institución. i) Promover la aplicación de auditorías enfocadas a la evaluación y mejoramiento continuo de las prácticas de seguridad de la información dentro de la organización. j) Atender los incidentes de seguridad de la información y de ciberseguridad de acuerdo a los procedimientos definidos. k) Efectuar estudios y/o análisis asociados al área de la gobernanza de datos con énfasis estadísticos y estratégicos. l) Gestionar y publicar las estadísticas oficiales de la institución. m) Desarrollar proyectos e iniciativas orientadas a obtener y optimizar la trazabilidad de los datos institucionales. n) Participar en distintos proyectos vinculados a la modernización institucional. o) Demás funciones que el Superintendente, y/o Jefe Departamento de Gestión Institucional le encomienden. p) Asignar funciones específicas a los profesionales de la Unidad. Resolución Exenta N° 885, 06 de diciembre 2018, Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Denuncias y Mediación a. Asistir a los equipos de las Unidades Regionales de Denuncias y Mediación en gestión técnica y operativa de la Unidad, a través de la creación de instructivos y de otros instrumentos, que entreguen orientaciones y procedimientos destinados al resguardo efectivo de los derechos en el ámbito de la educación. b. Asistir a la Jefatura en materia de control de legalidad y creación de instructivos en este ámbito. Resolución Exenta N° 763 de fecha 30 de octubre de 2018 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Denuncias a. Fijar criterios y lineamientos mediante la elaboración de instructivos y otros instrumentos sobre gestión y tramitación de las denuncias de acuerdo a la normativa vigente. b. Asesorar los equipos regionales en la gestión de denuncias y otros requerimientos asociados a cumplimiento normativo. c. Gestionar denuncias de alta complejidad formalizadas ante la Superintendencia de Educación. d. Elaborar informes que realicen organismos fiscalizadores como Cámara de Diputados o Contraloría General de la República, sobre requerimientos ingresados en el ámbito de denuncias. Resolución Exenta N° 763 de fecha 30 de octubre de 2018 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Mediación a. Desarrollar criterios y lineamientos mediante la elaboración de instrumentos sobre la gestión de los procesos de mediación. b. Asesorar los procesos de mediación gestionados en las unidades regionales. c. Diseñar y gestionar planes de capacitación continua y evaluación de los mediadores. Resolución Exenta N° 763 de fecha 30 de octubre de 2018 Ver enlace sin modificaciones
Coordinación Gestión del Conocimiento Normativo a. Desarrollar, revisar y actualizar el banco de contenidos normativos y respuestas ciudadanas. b. Implementar un sistema de contrapartes con las unidades técnicas pertinentes para el desarrollo y actualización de contenidos normativos. c. Capacitar a los equipos de atención ciudadana en normativa vigente. d. Analizar y gestionar la información ciudadana y normativa actualizada. Resolución Exenta N° 763 de fecha 30 de octubre de 2018 Ver enlace sin modificaciones
Departamento de Comunicaciones a. Desarrollo de contenidos y difusión masiva en materia de normativa educacional y resguardo de derechos en el ámbito educativo. b. Diseño de material de apoyo para el fortalecimiento de prácticas y procedimientos al interior de las comunidades educativas acordes a resguardo de derechos y normativa vigente. c. Desarrollo de alianzas y convenios con organizaciones afines para la promoción del resguardo de derechos y mejora continua de las comunidades educativas. Resolución Exenta N° 763 de fecha 30 de octubre de 2018 Ver enlace sin modificaciones
Unidad Nacional de Atención Ciudadana Organizar y coordinar los espacios de atención ciudadana de la Superintendencia de Educación, entregando atención oportuna, clara, transparente y de calidad, a todos los usuarios que requieran de nuestros servicios. Resolución Exenta N° 763 de fecha 30 de octubre de 2018 Ver enlace sin modificaciones
Coordinación de Calidad de Servicio a. Coordinar y gestionar la Unidad de Calidad de Servicio del Sistema Integral de Atención Ciudadana de la Superintendencia de Educación, velando por el adecuado cumplimiento de los estándares de calidad establecidos para este efecto. b. Elaborar procedimientos de control de gestión, acciones correctivas y preventivas, a través de metodologías innovadoras en la atención usuarios. c. Coordinar el Centro de Contactos Resolución Exenta N° 763 de fecha 30 de octubre de 2018 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Gestión a. Apoyar, monitorear e informar la implementación del plan de trabajo anual de la División. b. Controlar, reportar e informar el cumplimiento de indicadores de gestión de la División. c. Organizar y coordinar requerimientos logísticos y presupuestarios respecto de las capacitaciones y jornadas de trabajo, regionales y nacionales.d. Gestionar Proyectos Tecnológicos de acuerdo a los requerimientos de la División. e. Generar información estadística oficial oportuna en el ámbito de requerimientos ciudadanos: consultas, mediaciones y denuncias. f. Gestión documental de la División. g. Apoyo administrativo a las gestiones del Jefe/a de División, Jefe de Departamento, Coordinadores y Encargados de Unidades. Resolución Exenta N° 763 de fecha 30 de octubre de 2018 Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Criterios Técnicos de Educación Parvularia en Fiscalización y Requerimientos Ciudadanos Asesorar permanentemente al/a la Intendente/a de Educación Parvularia, y divisiones de la Superintendencia de Educación, en todas las materias relativas al nivel de educación parvularia, que tengan injerencia en la fiscalización y atención de requerimientos ciudadanos; Elaborar y proponer los criterios técnicos, de acuerdo con la alta especialidad del nivel de educación parvularia, que orienten la función fiscalizadora de la Superintendencia respecto de los establecimientos que la imparten, bajo los objetivos institucionales; En coherencia con la letra precedente, trabajar en coordinación con la División de Fiscalización en el diseño y evaluación de procedimientos, planes, programas e instrumentos asociados al proceso de fiscalización para establecimientos de educación parvularia, resguardando su pertinencia y adecuación al nivel educativo; Hacer seguimiento y retroalimentación a los procesos de fiscalización del nivel parvulario; Apoyar al/la Intendente/a en el trabajo técnico de los/las Secretarios/as Técnicos/as Regionales, entregando los lineamientos para el desempeño de sus funciones en sus respectivas regiones, haciendo seguimiento a su gestión en coordinación con los Directores Regionales, y a la vez, con el cumplimiento de los objetivos institucionales; Elaborar y proponer los criterios técnicos, para la atención de requerimientos ciudadanos del nivel de educación parvularia, de acuerdo con su alta especialidad; Utilizar datos actualizados sobre el proceso de fiscalización, que contribuyan a la gestión y toma de decisiones en temas referidos al nivel; Contribuir en la elaboración de procedimientos de atención a consultas, reclamos, denuncias, mediaciones y conciliaciones propias de educación parvularia; Coayudar en el posicionamiento en la ciudadanía y comunidades educativas de las facultades y competencias de la Superintendencia, en relación con el nivel parvulario; Realizar seguimiento a las consultas, reclamos y denuncias del nivel de educación parvularia; Actualizar la base de conocimiento institucional, en normativas educacionales y materias específicas del nivel educativo; Utilizar datos actualizados sobre los requerimientos ciudadanos que contribuyan a la gestión y a la toma de decisiones en temas referidos al nivel; Las demás funciones que le encomiende el/la Intendente/a o bien el/la Superintendente/a; Orientar al nivel 2 (Secretarios/as Técnicos Regionales) en las respuestas a las consultas que lleguen por el Sistema de Información y Atención Ciudadana (SIAC). Asimismo, dar respuesta al nivel 3 en las consultas que lleguen por SIAC. Resolución exenta N° 275, de 16 de abril de 2019, Superintendencia de Educación Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Criterios Técnicos Jurídicos en Educación Parvularia Asesorar permanentemente al/a la Intendente/a de Educación Parvularia y a las demás divisiones de la Superintendencia, en aspectos normativos del nivel; Proponer al Superintendente la interpretación administrativa de la normativa educacional aplicable a los establecimientos que imparten educación parvularia, en coordinación con la Fiscalía; Proponer al Superintendente circulares de general aplicación al sector sujeto a su competencia, en coordinación con Fiscalía y demás divisiones; Proponer instructivos relativos a procedimientos que lleven a cabo funcionarios de la Superintendencia, en el nivel de educación parvularia, en coordinación con Fiscalía y demás Divisiones, según las competencias de cada una; Mantener actualizado el conjunto normativo del nivel parvulario; Apoyar al/la Intendente/a en el trabajo técnico de los/las Secretarios/as Técnicos/as Regionales, entregando los lineamientos para el desempeño de sus funciones en sus respectivas regiones, haciendo seguimiento a su gestión en coordinación con los Directores Regionales, bajo os objetivos institucionales; Orientar y capacitar a los/las Directores/as Regionales, Secretarios/as Técnicos/as Regionales de la Intendencia de Educación Parvularia, y funcionarios en general sobre temáticas normativas del nivel, bajo los objetivos institucionales; Orientar al nivel 3 en las respuestas a las consultas que lleguen por el Sistema de Información y Atención Ciudadana (SIAC); Preparar, cuando corresponda y en atención a la materia, respuestas a oficios emanados de la Contraloría General de la República, Ministerio de Educación, Agencia para la Calidad de la Educación y otros entes públicos o privados en aspectos normativos relativos a la educación parvularia, en coordinación con Fiscalía; Preparar respuestas a las solicitudes de acceso a la información que se remitan a la Intendencia por la Unidad de Transparencia y colaborar en la entrega de información que se requiera para el cumplimiento de la Ley N° 20.285; Coayudar en el posicionamiento en la ciudadanía y comunidades educativas de las facultades y competencias de la Superintendencia, en relación con el nivel parvulario, bajo los objetivos institucionales; Colaborar en estudios sobre normativa aplicable al nivel, con el objeto de apoyar la toma de decisiones y la gestión de la Intendencia y de la Superintendencia en el nivel parvulario; Elaborar, en coordinación con Fiscalía, los convenios de cooperación que suscriba la Superintendencia de Educación y otros entes públicos y privados, en materia de educación parvularia; Realizar la coordinación con la Subsecretaría de Educación Parvularia en todos los temas normativos que involucran a esa institución y a la Superintendencia, en materias del nivel, en coordinación con Fiscalía; Las demás funciones que le encomiende el/la Intendente/a o bien el/la Superintendente/a. Resolución exenta N° 275, de 16 de abril de 2019, Superintendencia de Educación Ver enlace sin modificaciones
Unidad de Vinculación con el Medio y Apoyo a la Gestión Asesorar permanentemente al/a la Intendente/a de Educación Parvularia y a las demás divisiones de la Superintendencia de Educación en aspectos de vinculación con el medio; Actuar de manera coordinada con las Divisiones de la Superintendencia en ámbitos propios de trabajo de la Unidad y asociadas al nivel; Levantar necesidades de profundización de contendidos y gestionar programas de capacitación en temas referidos al nivel, de carácter interno y externo; Promover, entre los diferentes actores del nivel, la instalación de capacidades y prácticas de gestión que les permitan el cumplimiento de la normativa educacional del nivel parvulario, bajo los objetivos institucionales; Generar estrategias de difusión con las diferentes Divisiones de la Superintendencia, en materias referidas al nivel de educación parvularia, con el fin de aportar a sus respectivas labores; Proveer a la División de Comunicaciones y Denuncias, de contenido sobre educación parvularia para su difusión por parte de la Superintendencia, manteniendo una coordinación permanente con ésta; Establecer alianzas de cooperación con agentes de desarrollo nacional y regional, para contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Aseguramiento de la Calidad en el nivel y los objetivos institucionales; Dar soporte técnico al trabajo de las/los Secretarias/os Técnicas/os Regionales, en todas las materias concernientes a su desempeño al interior de la Superintendencia de Educación; Generar la planificación estratégica de la Intendencia; Monitorear índices, estadísticas y estudios relativos al sistema de educación parvularia; Mantener el registro de establecimientos de educación parvularia (REEP); Gestionar, controlar y realizar seguimiento a los instrumentos comprometidos por la Intendencia y del presupuesto asignado; Hacer seguimiento y monitoreo al trabajo de los Secretarios Técnicos Regionales, en su desempeño y relación con las diversas unidades de las Direcciones Regionales y con los actores relevantes o grupos de interés, en coordinación con el Departamento de Gestión Institucional; Las demás funciones que le encomiende el/la Intendente/a o bien el/la Superintendente/a. Resolución exenta N° 275, de 16 de abril de 2019, Superintendencia de Educación Ver enlace sin modificaciones