Source: http://www.fenamo.de/epages/78827958.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/78827958/Categories/TermsAndConditions
Timestamp: 2019-05-24 23:35:47
Document Index: 130294763

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§2', '§3', '§4', '§19', '§9']

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Fenamo-Schönes Kaufen-Gutes Tun!
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Fenamo (nachfolgend: Fenamo) an Verbraucher(Â§ 13 BGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§2 Vertragspartner, Angebot und Vertragsschluss
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.fenamo.de
Fenamo
Gregor Mendel Str. 8
E-Mail: info@fenamo.de
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 UHR bis 18:00 UHR unter der Telefonnummer 0331-23385535 sowie per E-Mail unter info@fenamo.de.
(4) Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Auswahl der gewünschten Ware & Prüfung der Angaben im Warenkorb
Anmeldung im Internetshop.
Rechnungsadresse prüfen / Zahlungsweise auswählen.
Versandadresse prüfen / Versandart auswählen.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.fenamo.de /agb einsehen.
Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Neue Bestellungen einsehen.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Ware und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
(4) Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
Rücksendungen an folgende Adresse senden:
(5) Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer: 0331-23385535 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
(6) Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen (4) bis (5) von §3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
§4. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
(1) Als Kleinunternehmer im Sinne von §19 Abs. 1 wird Umsatzsteuer nicht berechnet.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
(3) Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,- Euro fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
1. Kreditkarte über Paypal: Zahlen Sie ganz einfach per Visa oder Mastercard Kreditkarte. Die Daten werden über eine geschützte SSL-Verbindung übertragen. Wenn Sie die Kredit- oder EC-Kartenzahlung wählen, bearbeiten wir Ihre Zahlung, wenn Ihre Ware versandfertig gemacht wird.
2. Sofortüberweisung: “sofortüberweisung.de” ist ein TÜV-zertifizierte und internationalen Direktüberweisungssystem. Über das gesicherte, für uns nicht zugängliche Zahlungsformular stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an unser Bankkonto überwiesen.
3. Paypal: Noch sicherer und schnell bezahlen mit ihrem PayPal-Konto. Sie können elektronisch bezahlen, wenn Sie über ein PayPal-Konto verfügen. Diese Zahlungsart ist sicher, einfach und schnell und beschleunigt die Lieferung.
(2) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.
(3) Die Lieferzeit beträgt bis zu 4 Arbeitstage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
(4) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
§9 Vertragsabsprache
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr zur Verfügung unter: