Source: https://en.secondsol.de/info/privacy/
Timestamp: 2018-06-19 16:21:31
Document Index: 191532802

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§ Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von sachbearbeitenden Mitarbeitern);
§ Angabe von Kontaktdaten Ihres Unternehmens durch Bevollmächtigte;
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§ finanzbezogene Informationen, z.B. Zahlungsinformation (Bankverbindungen, Kreditkartennummer, Prüfziffer usw.);
§ Inhaltsdaten (z.B. Eingaben im Kontaktformular);
§ zusätzliche eindeutige Informationen wie Benutzer-IDs und Kennwörter, Produktfunktionen, Produkt- und Servicevorlieben, bevorzugte Kontaktmethoden, Bildungs- und Anstellungsinformationen sowie Daten zu Jobinteressen;
§ Standortdaten wie Ihre IP-Adresse oder Ihr physischer Standort, wenn Sie standortabhängige Services anfordern.
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§ Websites, die vom System des Nutzers über die Onlineangebote von uns aufgerufen werden.
§ zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung;
§ zur Hilfestellung bei der Durchführung einer Transaktion oder einer Bestellung;
§ zur Weitergabe an andere Nutzer im Rahmen der Kontaktvermittlung;
§ zur Vermittlung von Anbietern zur Wartung/Reinigung Ihrer PV-Anlage;
§ zur Erkennung und Verhinderung von Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder andere böswillige Aktivitäten;
§ zur Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen;
§ Service und Support bereitzustellen und zu verbessern,
§ Nutzern persönliche Werbeangebote zu unterbreiten;
§ Inhalte auszuwählen, über die Sie informiert werden;
§ zur Anpassung unserer Onlineservices an die Nutzervorlieben;
§ zur Leistungsmessung von Marketing-Initiativen, Werbung und Websites, die von anderen Unternehmen im Namen von SecondSol bereitgestellt werden.
§ Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO im Fall der Einwilligung;
§ Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen;
§ Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
§ Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.
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SecondSol schützt die Privatsphäre und die personenbezogenen Daten der Nutzer durch geeignete Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität. Um personenbezogene Daten, die der Nutzer uns bereitgestellt hat, einzusehen oder zu ändern, ist für registrierte Nutzer der LOG-IN (Dashboard Link), in den persönlichen Bereich möglich.
Nutzer haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. SecondSol verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Gespeicherten Daten werden von SecondSol gelöscht, sobald diese für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere, gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Hierunter fallen beispielsweise Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Der Nutzer hat ferner das Recht, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die er SecondSol bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und er hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
§ er in die Nutzung eingewilligt hat oder
§ die Nutzung für die Verarbeitung zur Erfüllung der Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen von SecondSol notwendig war.
SecondSol verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten der Nutzer zu Marketingzwecken an Dritte, soweit der Nutzer SecondSol nicht die Erlaubnis dazu erteilt habt.
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Wir treffen entsprechend dem Stand der Technik organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen, um effektiv sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen geschützt werden. Dabei wägen wir auch die Implementierungskosten und die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung sowie die Eintrittswahrscheinlichkeit und das Risikopotential für die Rechte der Nutzer ab, , um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Mit diesen Maßnahmen sichern wir die personenbezogenen Nutzerdaten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Nutzerdaten, der Eingabe, der Weitergabe und durch die Sicherung der Verfügbarkeit und der Datentrennung.
Eine Sicherheitsmaßnahme beinhaltet die verschlüsselte Übertragung der Daten (https, oder SSL Zertifikat Hinweis?) zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Weiterhin dokumentieren wir die Datenverarbeitung.
Nehmen Besucher der Onlineangebote von SecondSol Kontakt per Kontaktformular oder per E-Mail auf, werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
§ zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung;
§ zur Unterstützung unserer internen Geschäftszwecke, nämlich Datenanalysen, Revisionen, Entwicklung neuer Produkte, Verbesserung dieses Internetauftritts, Verbesserung unserer Dienste, Erkennung von Nutzungstrends und Feststellung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen (diese Verwendung erfolgt jedoch ohne Personenbezug, d.h. nur in anonymisierter Form);
§ zur Vermeidung von etwaigen Missbräuchen oder Gefahren für die Interessen anderer Nutzer oder unserer Interessen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir Nutzer über die Inhalte des SecondSol-Newsletters (redaktionelle Inhalte, Werbung und Information mit werblichen Inhalten), das Anmelde, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie über die Widerspruchsrechte des Nutzers auf. In dem Nutzer der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse/Kontaktdaten zur Übermittlung des SECONDSOL-Newsletter oder SECONDSOL-Werbe- und Informations-E-Mails abonnieren, erklärt er sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.
Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen versendet SECONDSOL zum Zweck der Information (z.B. Änderung der Nutzungsbedingungen), der Werbung und Information mit werblichen Inhalten (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung des Nutzers oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Maßgeblich für die Einwilligung des Nutzers sind Inhalte die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter konkret aufgeführt wurden. Hierneben enthält der SECONDSOL-Newsletter Informationen zu Produkten, Angeboten, Aktionen und zum Unternehmen.
Die Anmeldung zum SECONDSOL-Newsletter erfolgt nach dem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Zum Empfang unseres Newsletters genügt die E-Mail-Adresse anzugeben. Optional bittet SECONDSOL den Nutzer einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters anzugeben. Nutzer erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der sie um die Bestätigung der Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter protokolliert SECONDSOL, um ggf. den Anmeldeprozess gemäß den rechtlichen Vorgaben nachweisen zu können. Dazu speichern wir den Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkt sowie die IP-Adresse.
Die Durchführung der nachfolgend aufgeführten statistischen Erhebungen und Analysen sowie Protokollierung des Anmeldeverfahrens, erfolgen auf Grundlage berechtigten Interessen von SECONDSOL gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alternativ wenn bei Newsletterbestellung auch die Einwilligung in die Erfolgsmessung erfolgt:
Das Interesse von SECONDSOL richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl eigenen geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.
Newsletterversand durch den Versanddienstleister „MailChimp“
Wir versenden den Newsletter und E-Mails mit werblichen Informationen über den Newsletterversanddienstleister MailChimp des US-Anbieters Rocket Science Group LLC d/s/a (Staatliche Gesellschaft mit beschränkter Haftung). Die E-Mail-Adressen und der Name unserer Newsletterempfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. „MailChimp“ verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. „MailChimp“ nutzt diese Daten selbst zur Optimierung und Verbesserung des eigenen Service.
„MailChimp“ ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.
Des Weiteren haben wir mit MailChimp ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen. Das „Data-Processing- Agreement“ stellt einen Vertrag dar, indem sich „MailChimp“ verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Im Einzelfall ist es möglich, dass wir Newsletterempfänger direkt auf die Webseiten von MailChimp leiten. Wir Nutzer hierzu darauf hin, dass auf den Webseiten von MailChimp Cookies eingesetzt und auch personenbezogene Daten durch MailChimp, den Partnern von MailChimp und zusätzöichen Dienstleistern (z.B. Google Analytics) verarbeitet werden können. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss.
Näheres zu „MailChimp” und dem Datenschutzabkommen der „Privacy Shield” finden Sie unter folgenden Links:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG .
Im Rahmen des SECONDSOL-Newsletter verwendet SECONDSOL sog. „web-beacons“. Dies sind kleine Dateien, die erst beim Öffnen des Newsletters direkt von dem Server des Versanddienstleisters abgerufen und technische Informationen (verwendeter Browser, System, IP-Adresse, Abrufzeitpunkt) abruft. Aufgrund dieser Informationen optimiert SECONDSOL die technischen Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen, des Leseverhaltens des Nutzers anhand derer Abruforte oder der Zugriffszeiten. Ebenfalls prüft SECONDSOL auf diesem Weg, ob die Newsletter von den Nutzern überhaupt geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links von ihnen genutzt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterabonnementen zugeordnet werden. Weder SECONDSOL noch ein von SECONDSOL beauftragter Versanddienstleister beobachten einzelne Nutzer. Die Auswertungen dient SECONDSOL zur Optimierung des Newsletters, beispielsweise aufgrund Ihrer Lesegewohnheiten in Form der Anpassung unserer Inhalte.
Den Newsletters können Nutzer jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen und über den am Ende des jeweiligen Newsletters angegebenen Link den Newsletter jederzeit abbestellen. Alternativ können Nutzer mit Kundenkonto die Einstellungen zum Empfang des Newsletters auch im persönlichen Log-in-Bereich vornehmen. Damit erlöschen auch sämtliche Einwilligungen des Nutzers in den Versand durch den Versanddienstleister und die statistischen Analysen. Die Kündigung erstreckt sich auch auf den Widerruf des Versandes durch den Versanddienstleister oder die statistische Auswertung. Bei Nutzern, welche sich für den Newsletter von SECONDSOL angemeldet haben und diese Anmeldung gekündigt haben, werden die gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht.
SECONDSOL verarbeitet Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen und Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
Optional kann ein Nutzerkonto angelegt werden. Nach Anlage des Nutzerkontos können sich Nutzer in einem persönlichen Bereich (Dashboard Link) einloggen und die genutzten Angebote/Abonnements einsehen. Die erforderlichen Pflichtangaben werden im Rahmen der Registrierung den Nutzern mitgeteilt. Nutzerkonten sind Dritten nicht zugänglich oder öffentlich. Suchmaschinen können Nutzerkonten nicht indexieren/auslesen. Nach Kündigung des Nutzerkontos durch den Nutzer, löschen wir die gespeicherten Daten unverzüglich, es sei denn deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Die Sicherung der Nutzerdaten bei erfolgter Kündigung obliegt dem Nutzer vor dem Vertragsende. SECONDSOL ist berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
Bei der Registrierung und/oder erneuten Anmeldungen sowie Inanspruchnahme der Onlinedienste von SECONDSOL, speichert SECONDSOL die IP-Adresse unter welcher die Registrierung erfolgt ist und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage der berechtigten Interessen von SECONDSOL, als auch zum Schutz der Nutzer vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung ihrer Daten. SECONDSOL gibt diese Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer diese Daten sind zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich, oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
SECONDSOL verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B. Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzer z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.
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