Source: https://www.diamantovesvicky.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-04-19 02:41:10+00:00
Document Index: 41225491

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'zákona č. 101', '§ 5', 'zákona č. 101']

Obchodní podmínky - Diamantové svíčky
se sídlem Porubská 98/61, 747 94 Děhylov
identifikační číslo: 07881444
zapsané v obchodním rejstříku vedeném vedeného Krajským soudem v Ostravě oddíl C, vložka 77547
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.diamantovesvicky.cz
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Best candles s.r.o.se sídlem Porubská 98/61, 747 94 Děhylov, identifikační číslo: 07881444, zapsané v obchodním rejstříku vedeném vedeného Krajským soudem v Ostravě oddíl C, vložka 77547 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.diamantovesvicky.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1 Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží, balné je v ceně dodání zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky, Dopravcem Zásilkovna také Slovenské republiky.
– kupující také může zadat vlastní text na etiketu a vybrat si velikost prstenu (úprava na přání kupujícího), dle vybrané edice,
2.4 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ODESLAT“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
2.5 Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
2.6 Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.8 V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího. Toto lze také telefonickou formou. nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty či telefonicky.
2.10 Kupující je si vědom, že v případě porušení kupní smlouvy, např. opakovaného nepřevzetí objednávky, zejména v případě úpravy produktu na přání zákazníka, můžeme další objednávky stornovat.
3 OBECNÁ CHARAKTERISTIKA DIAMANTOVÝCH SVÍČEK
3.1 Předmětem prodeje je vonná svíčka s vlastním textem, popř. bez vlastního textu v různých velikostech a v různých hodnotách. Ukrytý šperk je dárek, který je součásti marketingové podpory prodejnosti samotných svíček.
3.2 Kupující má možnost si vybrat velikost prstenu ukrytého v Diamantové svíčce z dle aktuální dostupné nabídky (výběr je možný v závislosti na edici). Je nutné, aby si kupující před objednáním přeměřit svou velikost prstenu ve zlatnictví. Kupující zodpovídá za výběr správné velikosti prstenu. Pozdější výměna není možná.
3.3. Součástí některých edic Diamantových svíček je vlastní text nebo fotografie na etiketě. Taková Svíčka je upravena na přání zákazníka, nevztahuje se na ni tedy právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní od obdržení zboží. Zákazník s tímto seznámen a souhlasí s tím.
3.4 V závislosti na edici mohou být v Diamantových svíčkách ukryty prsteny z ocele, stříbra a ryzostí 925, zlata s ryzostí 14karátů, dále náušnice ze stříbra 925, zlata 14 karátů, popř. zlaté. Zlaté šperky mohou obsahovat přírodní diamanty. V případě nálezu zlatého šperku s diamanty náleží ke šperku certifikát pravosti. Pro jeho získání je nutné nás kontakovat, zaslat elektronickou formou fotografie šperku a přiloženého kodu na mail: info@diamantovesvicky.cz.
3.5 Šperky ukryté v Diamantových svíčkách jsou náhodné co do ceny, tak typu. Typ šperku jednoduše zjistíte zadáním kodu, který je u každého šperku, do aplikace ve webovém rozhraní. Uvedená hodnota stříbrných šperků je orientační prodejní cena v běžném kamenném obchodě/zlatnictví, či jiné prodejně prodávající výrobky z drahých kovů. Nemůžeme s jistotou tvrdit, že stejný či podobný typ šperku není možné zakoupit v prodejně s použitým zbožím, v bazaru, v prodejně ve výprodeji nebo prostřednictvím internetové provozovny (eshopu), kde podmínky pro prodej tohoto zboží umožňuje prodej za nižší ceny.
3.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši (balné je součástí dopravného). Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3.3 V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná v bezprostředně po odeslání objednávky.
3.4 Pokud není uvedeno jinak případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
3.5 Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v tištěné podobě společně se zbožím.
4.1 Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. vlastní text na etiketě apod.).
4.2 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
4.3 V případě odstoupení od smlouvy, je zákazník povinen kontaktovat prodávajícího prostřednictvím elektroinické korespondence email: info@diamantovesvicky.cz a zaslat zboží na adresu sídla firmy v původním obalvém materiálu, bez poškození, včetně přiložené faktury. Zboží nesmí být posláno na dobírku, takovou zásilku prodávající není povinen převzít.
4.4 V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Peněžní prostředky přijaté od kupujícího budou vráceny do čtrnácti (14) dní od dne vrácení zboží bezhotovostní cestou na účet kupujícího. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
4.6 Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím
4.8 Nepřevzetí obejdnaného zboží není považováno za řádné odstoupení od smlouvy. Zejména byloli zboří upraveno na přání zákazníka, kde nelze od kupní smlouvy ze zákona odstoupit. V takovém případě si prodejce vyhrazuje právo k úhradě celé kupní ceny vyplývající z uzavřené kupní smlouvy.
5.1 Způsob dopravy si kupující vybírá z následujících dopravních společností Zásilkovna, DPD a Česká pošta (zprostředkovatelem dopravy je Zásilkovna). Zboží prodávající odesílá zpravidla do třech (3) pracovních dnů od objednání, bez ohledu na to, zda kupující napíše do poznámky objednávky konkrétní datum doručení či jiná přání ohledně termínu doručení. Takové žádosti nemůže být vyhověno. Prodávající si vyhrzuje právo tuto dobu neomezeně prodloužit v závislosti na množství přijatých objednávek. Výběr přepravní společnosti (a výběr výdejího místa) je zcela v režii kupujícího. Kupující se má možnost seznámit s otevírací dobou, dovolenými apod. na webových stránkách přepravců (www.ceskaposta.cz, www.dpd.cz, www.zasilkovna.cz). Kupující je tedy před odesláním objednávky seznámen s obchodními podmínkami těchto přepravních společností. Změny výdejních míst, data doručení apod. si po předání zásilky přepravci zajišťuje sám kupující.
5.2 Kupující je povinen převzít si zboží při dodání.
5.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů a zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a prodejci (emai reklamace@diamantovesvicky.cz). V takovém případě je utné také pořídit fotodokumentaci stavu zásilky, včetně fotografií poškozeného zboží a původních obalových materiálů. Informovat prodejce je kupující povinen v týž den převzetí zásilky. Toto je z důvodu bezprostředního řešení reklamace poškození u dopravce. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
– je zboží v odpovídajícím množství, míře,
6.3 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídla. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
Uděluji tímto souhlas společnosti Best candles s.r.o.se sídlem Porubská 98/61, 747 94 Děhylov, identifikační číslo: 07881444, zapsané v obchodním rejstříku vedeném vedeného Krajským soudem v Ostravě oddíl C, vložka 77547 (dále jen „Správce“), aby ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“) a ve smyslu Nařízení EÚ 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) zpracovávala tyto mé osobní údaje:
S výše uvedeným zpracováním osobních údajů uděluji svůj výslovný souhlas, přičemž tento souhlas mohu vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním e-mailu nebo dopisu na kontaktní údaje společnosti Best candles s.r.o.se sídlem Porubská 98/61, 747 94 Děhylov nebo na e-mailové adrese info@diamantovesvicky.cz
Porubská 98/61
IČ: 07881444
Mobil: +420 725 936 629
E-mail: fa@diamantovesvicky.cz
Vaše osobní údaje chráníme jako oko v hlavě a nikomu třetímu je neprodáme! Abychom Vám mohli nabízet to nejlepší zboží a služby přesně na míru, tak používáme kvalitní nástroje třetích stran.
Prostřednictvím webové aplikace udělujete v souladu s ustanovením § 5 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění (dále jen Zákon o ochraně osobních údajů), souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů v rozsahu Vámi poskytnutých osobních údajů(dále jen Osobní údaje) společnostiBest candles s.r.o.se sídlem Porubská 98/61, 747 94 Děhylov, identifikační číslo: 07881444, zapsané v obchodním rejstříku vedeném vedeného Krajským soudem v Ostravě oddíl C, vložka 77547
Telefon: + 420 725 936 629, e-mail: info@diamantovesvicky.cz jako správci Osobních údajů (dále jen Správce):
Účelem zpracování Osobních údajů jsou marketingové činnosti, zejména poskytnutí komplexních informací o produktech a službách Správce a jiných subjektů, které Správce, případně zpracovatelé Vám poskytnou prostřednictvím zasílání informací, nabídek, nabídek účasti na marketingových soutěžích, výzkumech a anketách, a to i elektronickými prostředky (zejména telefonicky, e-mailem, prostřednictvím SMS a MMS zpráv). Souhlas se zpracováním osobních údajů udělujete dobrovolně, a to na dobu 10-ti roků a jste si vědom, že právním základem zpracování osobních údajů je Zákon o ochraně osobních údajů. Osobní údaje mohou být zpracovávány rovněž Správcem pověřenými zpracovateli za použití manuálních a automatizovaných způsobů zpracování.
9.1 Vztah založený kupní smlouvou se řídí českým právem.
9.2 Kupní smlouva je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
9.3 Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Best candles s.r.o., Porubská 98/61, 74794 Děhylov, adresa elektronické pošty info@diamantovesvicky.cz, telefon 725936629.