Source: https://maptu.pl/regulamin.html
Timestamp: 2020-03-28 20:02:16+00:00
Document Index: 31638649

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6']

Kilka zasad czyli regulamin
Regulamin Maptu.pl obowiązujący od 14.10.2019
>> Przejdź do Polityki Prywatności >>
1.1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony Maptu, dostępnej pod adresem www.maptu.pl („Maptu” lub „Strona”). Właścicielem Maptu jest Mapsy Ltd z siedzibą w Londynie 220c Blythe Road W140HH (Wielka Brytania). Nr spółki w Rejestrze Spółek na Anglię i Walię Companies House 9792946.
1.2. Maptu umożliwia samodzielne zaprojektowanie plakatu zawierającego mapę wybranego miasta. Odpłatne usługi oferowane za pośrednictwem Maptu polegają na przygotowaniu plakatu do druku, druku i dostarczeniu plakatu do Klienta ("Usługi").
1.3. Za realizację Usług odpowiada Bitfinder sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Kamienna 1/24 03-441 Warszawa, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, KRS: 0000444061, NIP: 9512362892, REGON: 146448670, kapitał zakładowy 5000 PLN ("Usługodawca").
1.4. Regulamin obowiązuje od 14 października 2019 r.
Klienci i Użytkownicy Maptu
2.2. Użytkownikiem Strony jest każdy, kto odwiedza Maptu („Użytkownik”).
3.1. Właściciel Maptu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, w cenniku oraz zawartości Maptu, o których poinformuje Użytkowników.
Zamówienie, płatności i ceny
4.1. Zamówienie składane jest za pośrednictwem formularza dostępnego na Stronie (”Formularz”).
4.3. Ceny widoczne na Stronie zawierają koszty przesyłki w Polsce. Zamówienia do innych krajów prosimy składać za pośrednictwem strony www.maptumaps.com.
4.4. Płatności za zamówienie są dokonywane za pośrednictwem systemu PayU. Przed płatnością prosimy o zapoznanie się również z regulaminem i polityką prywatności PayU.
4.5. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail podany w Formularzu. Potwierdzenie to stanowi moment zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem i Usługodawcą. Od tego momentu jest liczony czas realizacji zamówienia.
4.6. W przypadku nieodnotowania wpłaty za zamówienie jest ono automatycznie anulowane.
4.7. Po potwierdzeniu zamówienia poprzez Formularz nie ma możliwości wprowadzenia w nim zmian samodzielnie. W przypadku pomyłki i chęci zmiany danych, np. adresu wysyłki, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z nami (poprzez e-mail). Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, by zmienić dane przed wysyłką.
4.8. Klient wyraża zgodę na dostarczenie dowodu zakupu w formie elektronicznej lub papierowej.
5.1. Plakaty są wysyłane do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej (na terenie Polski) w ciągu 3 dni roboczych od przesłania przez zespół Maptu potwierdzenia (o którym mowa w pkt. 4.5.), ale staramy się zrobić to zawsze jak najszybciej.
5.2. Właściciel Maptu zastrzega sobie prawo do wyboru firmy dostarczającej zamówienia spełniającej najwyższe jego zdaniem standardy i zmiany tej firmy w dowolnym momencie, jeśli uzna to za korzystne dla jakości i szybkości dostaw do swoich Klientów.
5.3. W przypadku odebrania przesyłki od kuriera w uszkodzonym opakowaniu Klient zobowiązuje się współpracować z Maptu w procesie reklamacji umożliwiając Maptu odzyskanie odszkodowania za uszkodzoną przesyłkę. W przypadku uszkodzenia przesyłki przez kuriera należy sporządzić protokół uszkodzenia przesyłki w momencie jej odbioru.
6.1. Ponieważ za każdym razem plakat jest unikalny, drukowany na indywidualne zamówienie Klienta, według sporządzonego przez niego projektu, zgodnie z polskim ustawodawstwem Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży.
6.2. W przypadku otrzymania plakatu zawierającego wady prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej (maptu@maptu.pl). Zespół Maptu dokona analizy reklamacji w terminie 14 dni (lub szybciej) i w przypadku uznania reklamacji wymieni plakat na własny koszt.
6.3. O rozpatrzeniu reklamacji, tj. o jej uznaniu lub odrzuceniu, a także dalszym postępowaniu, Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej. Usługodawca ponosi odpowiedzialność w szczególności za błędy w druku, wady papieru oraz braki w paczce.
6.5. Usługodawca informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji towarów, m.in. poprzez złożenie przez Klienta po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym (wniosek można pobrać na stronie internetowej www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
7.1. Edytor mapy dostępny na Stronie (www.maptu.pl/stworzmape, „Edytor”) pozwala na wybór lokalizacji, z mapy której zostanie wykonany plakat.
7.2. Edytor stanowi zminiaturyzowany podgląd plakatu. Staramy się, aby każdy plakat był przygotowany jak najbliżej specyfikacji dostarczonej przez Klienta za pośrednictwem Strony. Przed zamówieniem zachęcamy do zapoznania się ze zdjęciami plakatów dostępnych na Stronie i powiązanych portalach. Plakaty są drukowane na białym papierze.
7.3. Zalecamy korzystanie z Edytora na komputerach stacjonarnych lub laptopach, w najnowszych wersjach przeglądarek internetowych.
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników jest Maptu. Operatorem Maptu jest Mapsy Ltd z siedzibą w Londynie 220c Blythe Road W140HH (Wielka Brytania). Nr spółki w Rejestrze Spółek na Anglię i Walię Companies House 9792946. Za realizację Usług odpowiada Bitfinder sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Kamienna 1/24 03-441 Warszawa, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, KRS: 0000444061, NIP: 9512362892, REGON: 146448670 ("Usługodawca").
8.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; dalej: "RODO") (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych i ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2017 r., poz. 1219).
8.3. Przeglądanie zawartości Maptu nie wymaga podawania przez Użytkownika danych osobowych. Maptu automatycznie poprosi o niezbędne dane osobowe, w przypadku korzystania z Usług.
8.4. Podanie danych osobowych na Stronie jest dobrowolne, ale niezbędne dla skorzystania z Usług. Dane przetwarzane to: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, opcjonalnie dane rozliczeniowe firmy i inne dane podane w polu "Uwagi".
8.5. Dane osobowe wykorzystuje się wyłącznie w celu zawierania i wykonywania umów, czyli realizacji złożonych zamówień (art. 6 ust. 1 lit b RODO, “wykonanie umowy”), w celach rozliczeń rachunkowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit c RODO “obowiązek prawny”), dochodzenia roszczeń wynikających z umowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, „prawnie uzasadniony interes”), marketingu usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, „prawnie uzasadniony interes”), marketingowych, w przypadku wyrażenia zgody na wykorzystanie danych w tym celu (art. 6 ust. 1 lit a RODO, „Zgoda”). Dane będziemy wykorzystywać przez okres niezbędny do realizacji opisanych powyżej celów. W zależności od podstawy prawnej będzie to odpowiednio, czas trwania umowy, czas wykonywania obowiązków prawnych oraz czas, w którym przepisy prawa nakazują nam przechowywać dane, np. przepisy podatkowe, czas po którym przedawnią się roszczenia wynikające z umowy, czas do momentu wycofania zgody.
8.6. Do danych osobowych dostęp mogą mieć podwykonawcy (podmioty przetwarzające), z którymi Maptu współpracuje w celu realizacji Usługi, np. firmy: kurierskie, księgowe, prawnicze, podatkowe, informatyczne. Dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (do krajów innych niż kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein).
8.7. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych. Może w dowolnym czasie skontaktować się z administratorem danych w celu uzyskania informacji o tym, czy i w jaki sposób wykorzystuje lub zamierza wykorzystywać jego dane osobowe. Może również zwrócić się do administratora z prośbą o usunięcie lub poprawienie danych osobowych w całości lub w określonej części. Ma również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (UODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych).
8.8. Klient może skontaktować się z administratorem danych osobowych w sprawie informacji o danych lub o ich przetwarzaniu za pośrednictwem poczty elektronicznej: maptu@maptu.pl.
8.9. Administrator zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi osobowymi oraz ich należytego zabezpieczenia.
9.1. Właściciel Maptu informuje, że Strona używa mechanizmu plików cookies, podobnie jak większość innych stron internetowych. Mechanizm cookies to procedura zapisu i odczytu niewielkich informacji tekstowych, wysyłanych przez serwer WWW i zapisywanych w urządzeniu końcowym Użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Pliki cookies identyfikują go w sposób potrzebny do uproszczenia i przyspieszenia działania strony (np. poprzez zapamiętanie poprzednio otwartych tekstów i szybsze ich ponowne wczytywanie). Informacje tekstowe nie identyfikują danych osobowych Użytkownika, nie mają wpływu na funkcjonowanie urządzenia końcowego lub jego oprogramowania. Dane pozyskane poprzez mechanizm cookies wykorzystywane są w celach statystycznych i emisji reklam.
10.1. Wszelkie spory powstałe na gruncie świadczonych usług rozstrzygał będzie polski sąd powszechny. Zachęcamy do zgłoszenia się w pierwszej kolejności bezpośrednio do zespołu Maptu w celu rozwiązania ewentualnych nieporozumień.
10.3. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Polubowne rozwiązywanie sporów dotyczących zakupów internetowych możliwe jest za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Regulamin Maptu.pl obowiązujący do 14.10.2019
1.4. Regulamin obowiązuje od 15 września 2018 r.
4.4. Płatności za zamówienie są dokonywane za pośrednictwem systemu iMoje. Przed płatnością prosimy o zapoznanie się również z regulaminem i polityką prywatności iMoje.
5.1. Plakaty są wysyłane do Klienta za pośrednictwem poczty lub firmy kurierskiej w ciągu 3 dni roboczych od przesłania przez zespół Maptu potwierdzenia (o którym mowa w pkt. 4.5.), ale staramy się zrobić to zawsze jak najszybciej.
5.3. W przypadku odebrania przesyłki od kuriera w uszkodzonym opakowaniu Klient zobowiązuje się współpracować z Maptu w procesie reklamacji. Zalecamy sprawdzenie opakowania w obecności kuriera.
8.10. Dodatkowe zapisy w związku z współpracą Maptu z ING Banku Śląskiego S.A. („Bank”) oraz Twisto Polska sp. z o.o. (dotyczy płatności internetowych iMoje na stronie Maptu):
8.10.1. Maptu przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:
8.10.1.a. przekazania Pani/Pana danych osobowych do Banku w związku z: świadczeniem przez Bank na rzecz Maptu usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
8.10.1.b. obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez klientów Maptu przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
8.10.1.c. w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych z Maptu, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
8.10.1.d. przekazania danych osobowych Klienta do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty za nabyty towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły zakupowej przez Maptu, a także celu weryfikacji przez Twisto Polska Sp. z o.o. należytego wykonania takich umów zlecenie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
8.10.2. Przetwarzanie danych osobowych w celach określonych w ust. 8.10.1. następować będzie w związku z istnieniem prawnie uzasadnianego interesu realizowanego przez Maptu.
8.10.3. W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach określonych w ust. 8.10.1. dane osobowe Klientów mogą zostać udostępnione przez Maptu: ING Bank Śląski S.A. i Twisto Polska sp. z o.o.
8.10.4. W przypadku, gdy podanie danych osobowych przez Klienta następuje w celu zawarcia umowy z Maptu, podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy. Podanie danych osobowych w tej sytuacji jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia umowy z Maptu.
W przypadku, gdy podanie danych osobowych przez Klienta następuje w celu przekazania ich do Twisto Polska sp. z o.o. przed zawarciem umowy sprzedaży towaru (lub usługi) nabywanego w Maptu, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Maptu.
W przypadku przekazania danych osobowych Klienta do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych na rzecz Maptu przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Maptu.
W przypadku przekazania danych osobowych Klienta do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych z Maptu, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Maptu a Bankiem.
W przypadku przekazania danych osobowych Klienta do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty ceny za nabyty towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły przez Maptu, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Maptu i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Maptu a Twisto Polska Sp. z o.o.