Source: http://www.homoenergia.eu/page.html?Id=3
Timestamp: 2017-07-28 08:52:12+00:00
Document Index: 37300329

Matched Legal Cases: ['§1', '§2', '§3', '§4', '§5', '§6', '§7', '§8', '§9', '§10', '§11']

Condizioni generali(in seguito chiamate “CG” di Homoenergia.eu)La farmacia: Die Kosmos Apotheke ReformSettore: Farmacia con smercio per corrispondenza / Farmacia on lineFarmacista: Sükrü Aydogan e.K.Apollostrasse 1339118 MagdeburgGermania Servicehotline: +49(0)391 – 611 91 76 (in Tedesco)da Lunedì a Venerdì 8:30 – 18:30 Fax: +49(0)391 – 611 91 75 Pretura Stendal HRA 21807 Le informazioni riportate su questo sito web non sono vincolanti e hanno uno scopo puramente informativo. Non sostituiscono in ogni caso la visita di un medico specialista.Non si può garantire in nessun modo che in qualunque momento le stesse siano riportate nella loro completezza e attualità. Ciò vale soprattutto per le informazioni riguardanti gli articoli del produttore.§1Ambito di validità 1. Conformemente alle CG i clienti sono sia consumatori privati che aziende. In base alle CG i consumatori sono tutte le persone fisiche, con cui viene instaurato un rapporto commerciale che ha uno scopo che non riguarda la loro attività commerciale o lo svolgimento della loro attività professionale. Conformemente alle CG, commercianti sono tutte le persone fisiche e giuridiche, le comunità di persone con capacità giuridica con cui viene instaurato un rapporto commerciale nell’ ambito dell’ esercizio della loro attività commerciale o della loro attività professionale. 2. Le CG valgono per tutte le relazioni d’affari (contratti, spedizioni e altri servizi) tra il cliente e la farmacia. Valgono per le imprese anche per tutti i rapporti commerciali futuri, anche se non venissero di nuovo espressamente concordate. Determinante è la versione concordata al momento della chiusura del contratto. 3. Le condizioni di contratto che differiscano, si contrappongano o che siano aggiuntive alle presenti CG, come altri accordi verbali o consensi non diventano parte contrattuale nemmeno se vengano portati a conoscenza del partner, ma valgono soltanto se espressi in forma scritta. Se il pacco viene danneggiato con la spedizione o se la merce non corrisponde all’ordine fatto, è possibile concordare con la farmacia Homoenergia.eu una restituzione gratuita (Retoure) della stessa. Per questi casi bisogna rivolgersi a: info@homoenergia.eu . §2 Diritto di revoca 1. Istruzioni di revoca È possibile recedere dal contratto entro due settimane in forma scritta (per esempio lettera, fax, E-Mail) senza indicarne il motivo, o nel caso in cui la merce venisse consegnata prima del decorso del termine sopra indicato semplicemente rispedendo la merce in questione. Il termine inizia a decorrere dopo che il cliente ha ricevuto informazioni scritte sul diritto di recesso e comunque non prima della ricezione della merce da parte del destinatario.(Nel caso di consegne ripetute di merce identica la revoca deve avvenire almeno dopo la prima consegna parziale) e soltanto dopo l’adempimento dei nostri doveri informativi, secondo quanto previsto dall’ articolo 312c paragrafo 2 BGB in relazione con quanto previsto dall’ articolo 1 paragrafi. 1, 2 e 4 BGB-InfoV come pure i nostri obblighi previsti dall’ articolo 312e paragrafo 1 frase 1 BGB in relazione con l’articolo BGB-InfoV. Per il rispetto dei termini di revoca è sufficiente la spedizione tempestiva della revoca o della merce. La revoca è da inviare a: Homoenergia.euVersandapotheke Sükrü Aydogan Apollostr. 13 39118 Magdeburg Servicehotline: +49(0)391 – 611 91 76 Fax: 0049 (0)391 – 611 91 75 2. Al cliente non vengono riconosciuti i diritti di revoca nei seguenti casi: per merce che venga appositamente prodotta su indicazione del cliente o adattata ai suoi bisogni personali o per merce che, a causa della sua composizione, non sia adatta alla rispedizione, in quanto possa facilmente guastarsi, danneggiarsi oppure abbia oltrepassato il termine di scadenza. Visto che nel caso di rispedizioni non possiamo controllare se i medicinali siano stati trattati con cura e conservati appositamente (non a contatto col calore o esposti direttamente a luce solare), quest’ ultimi non vengono riutilizzati per il commercio e vengono perciò smaltiti per ragioni di sicurezza. Per questo motivo i medicinali sono esclusi dalla restituzione (valido per articoli con vendita obbligatoria in farmacia in Germania: ad esenpio tutti i prodotti omeopatici e allopatici) Conseguenze in caso di revoca Nel caso di una revoca sono da restituire le prestazioni ricevute compresi eventuali utili (ad es. interessi). Il cliente dovrà provvedere a un indennizzo merceologico nel caso in cui la prestazione ricevuta venisse ritornata solo in parte o deteriorata in qualche modo. In caso di consegna della merce non si applica l’indennizzo merceologico se il peggioramento avviene esclusivamente a seguito dell’esame del prodotto come il cliente lo avrebbe potuto effettuare in farmacia. Si può evitare l’indennizzo merceologico non comportandosi già come proprietari della cosa omettendo quindi ogni atto che ne diminuisca il valore. La merce che può essere spedita in un pacco è da rinviare a nostro rischio. La merce che non può essere spedita in un pacco viene ritirata presso il cliente che dovrà provvedere alle spese di spedizione se la merce inviata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo delle merce rinviata al mittente non supera un importo di Euro 200,00 o in caso di prezzo superiore della merce se al momento della revoca non fosse stata fatta una contro-prestazione od un pagamento parziale come da contratto. In tutti gli altri casi la spedizione di ritorno per il cliente è esente da spese. Per avere diritto al risarcimento del pagamenti il cliente dovrà dichiarare entro 14 giorni dalla spedizione la revoca. Il termine incomincia a decorrere per il cliente dal momento della spedizione della dichiarazione di revoca o della merce stessa, per quanto riguarda Homoenergia.eu dal momento del suo ricevimento. §3 Memorizzazione del contratto Noi memorizziamo l’ordine e i dati fornitici da parte del cliente. La ricezione dell’ordine viene confermata tramite Email. Il testo contrattuale non viene memorizzato presso i nostri uffici e non può essere richiamato dopo la conclusione dell’ordine in questione. I dati dell’ordine possono essere stampati immediatamente dopo la conclusione dell’acquisto. Il cliente dovrebbe conservare una copia di questa stampa. §4 Conclusione del contratto 1. La descrizione dei prodotti nel nostro Online-Shop www.homoenergia.eu non rappresenta in alcun modo un’offerta contrattualmente vincolante, ma piuttosto un catalogo online senza vincoli. Premendo il bottone “inviare ordine” Lei invia un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello. La conferma della ricezione del Suo ordine avviene immediatamente attraverso un’accettazione dell’ordine tramite invio di una Email da parte nostra. Con questa Email di conferma viene ufficialmente concluso un contratto di compravendita. 2. Tutte le offerte restano libere dal punto di vista di modifiche tecniche e altre modifiche, come variazioni di forma colore e peso nei limiti di quanto possa essere considerato accettabile per dal cliente. 3. Il venditore non si assume nessun rischio di fornitura. La conclusione del contratto di compravendita avviene sotto la condizione che il fornitore del venditore adempia completamente agli obblighi contrattuali in modo tale che il venditore sia in grado di offrire tutti i servizi previsti dal contratto. Resta ferma la responsabilità del venditore per dolo e colpa. Nel caso di non disponibilità o anche solo parziale indisponibilità del servizio la farmacia informerà immediatamente il cliente. In caso di recesso eventuali controprestazioni verranno immediatamente rimborsate al cliente. §5 Condizioni di pagamento e di spedizione, ritardo di pagamento, costi di spedizione 1. Noi spediamo la merce entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, nel caso in cui la merce sia disponibile al momento, a meno che non siano stati presi altri accordi. In caso di ritardo nella spedizione, verrà contattato immediatamente. 2. Se la spedizione della merce - dopo che la farmacia ha espressamente annunciato di essere pronta a spedire - si protrae oltre due settimane per desiderio del cliente o per sua colpa, il venditore può calcolare dei costi per deposito per la merce pari allo 0,5% del prezzo su base mensile. Il cliente ha il diritto di provare che il venditore non abbia subito danni o che i danni siano minori. 3. Per gli ordini vengono addebitate spese di spedizione pari a: cliccare il link
http://www.homoenergia.eu/page.html?Id=30Le spese per una spedizione Express vengono offerte solo su richiesta.4. Lei può pagare da noi con bonifico bancario anticipato, carta di credito contrassegno o con PayPal.Se ordina telefonicamente, via lettera, fax, E mail o tramite ricetta, i modi di pagamento si limitano bonifico anticipato e Pay Pal. Noi ci riserviamo il diritto di escludere alcune tipologie di pagamento senza ulteriore giustificazione in merito. Se viene richiesto, è possibile inviare la merce anche tramite consegna express. In questo caso si informi sui relativi costi di spedizione telefonicamente, via fax o Email.info@homoenergia.euTel.: +49(0)391 – 611 91 76Fax: +49(0)391 – 611 91 75
5. Tutti i prezzi sono prezzi finali espressi in Euro inclusa l’ IVA al tasso vigente.6. L’importo della fattura dovrà essere versato con indicazione di Nr.Fattura/Nr.Ordine nella causale di versamento sul seguente conto corrente: Titolare del conto: Sükrü Aydogan Banca: Stadtsparkasse Magdeburg Numero di conto: 3000020909Codice banca: 81053272 IBAN: DE90810532723000020909 BIC: NOLADE21MDG Verranno addebitate al cliente le spese bancarie derivanti da indicazioni di conto correnti inesatte o spese bancarie per la restituzione degli importi a banche o casse di risparmio, che non sono dovute a nostra negligenza. 7. La farmacia on line Homoenergia.eu si riserva il diritto di dividere, in caso di necessità, la merce ordinata in più di un pacco di spedizione o di incaricare terzi per la spedizione. In casi come questi non Le verranno addebitati ulteriori costi.8. Nel caso di inadempienza contrattuale da parte del cliente, per esempio ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto. 9. Nel caso di ordini tramite carta di credito, il prezzo verrà addebitato soltanto dopo l’invio della merce. 10. Non vengono effettuate spedizioni a Livigno, Campione d´Italia, Città del Vaticano e Isole Canarie§6 Riserva del Diritto di proprietà Fino al momento del completo pagamento della merce, questa resta di proprietà della farmacia:Homoenergia.eu Die Kosmos Apotheke Reform Bereich ApothekenversandhandelApollostr. 1339118 Magdeburg Germania §7 Garanzie sui vizi Vige la legge tedesca per quanto riguarda le garanzie per vizi. §8 Ordini 1. Gli ordini possono avvenire tramite internet, per iscritto tramite lettera fax oppure E mail, telefonicamente o tramite spedizione di ricetta privata (Indicazione minima: modo di pagamento) Nelle ordinazioni tramite lettera, fax, E mail e ricetta sono da indicare i dati personali (come indirizzo, numero di telefono, indirizzo E mail). L’ unico modo di pagamento consentito in questi casi è attraverso bonifico bancario anticipato. 2. In caso di ordini di medicinali da vendersi dietro prescrizione di ricetta medica, dovrà essere fornita la ricetta originale. L’ordinazione verrà accettata soltanto dopo esame accurato della stessa. Non possono essere ordinati e forniti narcotici o articoli con obbligo di refrigerazione. Ricette non provenienti dalla Germania non vengono addebitate a terzi (casse malati o centro di calcolo). 3. È possibile inviare un ordine a clienti domiciliati fuori dalla Germania. 4. La farmacia si riserva il diritto di inviare gli ordini dei prodotti sottoposti e quelli non sottoposti a ricetta medica in un pacco e di completare l’ordine soltanto quando verranno soddisfatti i presupposti per l’invio della merce. 5. In base alla legge vigente o accordi con l’ente sanitario del cliente la farmacia può essere obbligata o avere il diritto di fornire prodotti sostitutivi o importati. Questo genere di spedizioni sono conformi alle clausole contrattuali e non vanno considerate come merce errata o difettosa. (Questa clausola é valida solo per la Germania) 6. Homoenergia.eu si riserva il diritto di rifiutare un medicinale per il cui utilizzo è necessario un colloquio informativo o di consulenza che può avvenire esclusivamente tramite un colloquio personale col farmacista. L’invio può essere ulteriormente rifiutato in caso di sospetto di abuso di farmaci. É proibito commercializzare i medicinali forniti da Homoenergia.eu . 7. Homoenergia.eu invia la merce entro 5 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell’ordine, sempre se la merce è a disposizione al momento dell’ordine, a meno che non siano stati presi accordi differenti con Lei. Se la spedizione della merce dovesse protrarsi Lei verrà immediatamente avvertito. Visto che il termine di spedizione può sottostare a influenze locali e temporanee, un termine prestabilito non può essere garantito. 8. Ci riserviamo il diritto di limitare l’ordine della merce a una quantità di merce normale per l’uso personale. §9 Informazioni sui riciclaggi delle batterie /legge sull’elettronica Le pile non possono essere buttate nella spazzatura di casa. Una volta consumate, può consegnare le batterie gratuitamente al punto di vendita o nelle sue vicinanze (per esempio in appositi luoghi di raccolta o nel commercio) Può anche rinviarci le batterie da noi fornite tramite posta in ogni quantità normale. Pile o batterie, contenenti sostanze nocive sono contrassegnate dal simbolo di divieto di essere buttate nel normale bidone della spazzatura (bidone della spazzatura crociato). Nelle prossime vicinanze del simbolo del bidone della spazzatura viene indicata la descrizione chimica della sostanza nociva. “CD” equivale a cadmio, “Pb” a piombo e “Hg” a mercurio. Oggetti elettrici ed elettronici non possono essere smaltiti nella spazzatura domestica. Un corretto smaltimento avviene unicamente tramite i vari punti di raccolta locali e di ritiro dei vari comuni. §10 Protezione dei dati / Tutela della Privacy 1 Il cliente è consapevole del fatto, oltre ad esprimere il proprio consenso, che i dati relativi all’ordine vengano registrati, tutelati ed elaborati in un centro dati sotto vigilanza della legge della protezione dati in base alle leggi sulla privacy che regola i tele servizi (Teledienstdatenschutzgesetzes). Per l’esecuzione del contratto, i dati rilevati vengono elaborati ed utilizzati ed eventualmente passati a terzi, come per esempio il partner logistici quali, DHL, DPD, HERMES, FEDEX… .In questo caso, il mittente è obbligato all’osservanza della legge nazionale tedesca sulla tutela dei dati personali. 2 Allo scopo di verificare la solvibilità del cliente e della veridicità dei dati è possibile, da parte nostra, richiedere informazioni sull’indirizzo passando le relative informazioni a CEG Creditreform Consumer GmbH Europadamm 2-6, 41460 Neuss, che si avvale di strumenti matematici/statistici per valutarne l’ affidabilità. Questo servizio mette a disposizione i dati del cliente registrati nella sua banca dati, nel caso che sia stato manifestato da parte nostra un interesse credibile. Vengono trasmessi al sopraccitato centro servizi anche informazioni negative riguardante i rapporti commerciali col cliente, quale insolvenza o non volontà di adempiere ai pagamenti. Questi dati possono essere presentati a terzi per verificarne la solvibilità nel caso in cui vi sia un ragionevole rischio. (Clausola valida solo per la Germania) 3 Può visitare la nostra pagina senza indicare i propri dati personali. I suoi dati non vengono trasmessi a terzi (vendita di indirizzo). I suoi dati vengono usati per scopi pubblicitari (le viene inviata una newsletter soltanto se l’avesse espressamente richiesto), ricerca di mercato o per l’adempimento di altri servizi (i dati vengono registrati tramite Google Analytics). In questo modo verranno inseriti e trasmessi soltanto i dati senza riferimento alla Sua persona come, per esempio, il nome del Suo internet provider, la pagina o il motore di ricerca dal quale ci sta visitando. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per il miglioramento del nostro negozio online e delle nostre offerte senza che sia possibile risalire alla Sua persona. 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