Source: http://www.punkstore.cz/clanky/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-08-20 05:04:37+00:00
Document Index: 25046431

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 4', 'čl. 3', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1832', 'čl. 4']

Obchodní podmínky | Punkstore.cz
Titulní stránka » Informace » Obchodní podmínky
obchodní společnosti PUNKSTORE s.r.o.
se sídlem Praha 7 - Holešovice, Veverkova 1412/4, PSČ 170 00, identifikační číslo: 04572726, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem Praze, pod spisovou značkou C 249277, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.punkstore.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti PUNKSTORE s.r.o., se sídlem Praha 7 - Holešovice, Veverkova 1412/4, PSČ 170 00, identifikační číslo: 04572726, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem Praze, pod spisovou značkou C 249277 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.punkstore.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 2 roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
objednávaném zboží, (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
3.6. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil. Kopii obchodních podmínek obdrží Kupující jako přílohu potvrzení objednávky na zadanou emailovou adresu.
3.7. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Kupující bude dále o doručení objednaného zboží informován prostřednictvím e-mailu. Délka doručování objednaného zboží a cena dopravy je závislá na způsobu dopravy, kterou si kupující zvolí v rámci objednávky.
3.11. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty.
4.1. Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Fotografie zboží uvedeného na stránkách odpovídají prodávanému zboží. Zboží však může vykazovat mírné barevné odlišnosti (v závislosti na nastavení monitoru kupujícího).
V hotovosti při převzetí zboží v provozovně/prodejně prodávajícího na adrese Veverkova 4, 170 00 Praha 7.
V hotovosti na dobírku při doručení zásilky způsobem zvoleným v objednávce.
Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1742516/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank (dále jen „účet prodávajícího“).
Bezhotovostně prostřednictvím platebního terminálu.
4.4. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.7 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.6. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby (variabilním symbolem se rozumí číslo objednávky). V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.7. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.8), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
4.9. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v papírové podobě na adresu kupujícího (společně s objednávkou).
4.10. Podrobné informace o nákladech za platby jsou uvedeny v „Informacích pro kupující“ zde.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, o dodávce novin, periodik nebo časopisů, o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny/prodejny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího. Prodávající potvrdí kupujícímu bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. V případě využití poštovní cestou nemůže být zboží zasíláno zpět „na dobírku“.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží v souladu s ustanovením § 1832 odst. (2). Vrací-li kupující zboží osobně v provozovně/prodejně prodávajícího, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 7 dnů od odstoupení od smlouvy kupujícímu.
5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží (opotřebení) je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit
e-mailem na adresu prodávajícího, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat faxem, e-mailem, nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje kupujícího práva věc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
6.6. V případě vyzvednutí objednávky v provozovně/prodejně prodávajícího, jež byla uhrazena předem, může prodávající požadovat předložení občanského průkazu nebo cestovního pasu, z důvodu předcházení vzniku škod. Bez předložení dokladu nemusí být zboží vydáno.
6.7. Podrobné informace o nákladech za dopravu jsou uvedeny v „Informacích pro kupující“ zde.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny/prodejny. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu prodávající v písemné formě, kdy právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího jsou uvedeny v „Informacích pro kupující“ zde.
8.3. V případě, že má kupující stížnost, může tuto uplatnit přes kontaktní formulář, který odešle neprodleně prodávajícímu pro řešení nastalé stížnosti.
8.4. Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, jsou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou.
8.5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.
8.7. Prodávající se zavazuje na písemnou nebo elektronickou korespondenci ze strany kupujícího reagovat neprodleně, nejpozději ve lhůtě dvou pracovních dnů.
9.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Punkstore s.r.o. se sídlem Praha 7 - Holešovice, Veverkova 1412/4, PSČ 170 00, identifikační číslo: 04572726, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem Praze, pod spisovou značkou C 249277
9.2. Celé znění zde: GDPR
11. KORESPONDENCE SMLUVNÍCH STRAN
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího - adresa pro doručování: Punkstore s.r.o., Veverkova 1412/4, 170 00 Praha 7, adresa elektronické pošty punkstore@punkstore.cz, telefon 775101623.
12.6. Provozní doba internetového obchodu a provozovny/prodejny: PO – SO, 11:00 - 18:00 hodin. V případě výpadku systému či zásahu vyšší moci nenese prodávající odpovědnost za nedodržení provozní doby.
Tyto obchodní podmínky včetně jejich příloh jsou platné a účinné od 25.5.2018 a ruší předchozí znění obchodních podmínek. Jsou k dispozici na webových stránkách prodejce www.punkstore.cz a také provozovně/prodejně prodávajícího.
Obchodní podmínky platné do 25.5.2018
LP - SLUTET Livet dödar min sjal
Tričko VISACÍ ZÁMEK kristova léta dámské
Doprodej výroční limitované edice
LP - TOTAL CHAOS bettered and smashed
Fanzin BURYZONE 21
Nášivka OI British vyšívaná
LP - KRÜGER oblbnuté mozky
EP - MÖRDARE / RAW split
LP - LAUTSTÜRMER / REMISO split
CD INVASORES DE CÉREBROS o cérebro é umabomba...
Kniha N.V.Ú.
Nášivka ÁČKO brush červené
Nášivka SEX PISTOLS under bw