Source: https://www.derechoenzapatillas.com/2018/pedir-la-baja-de-un-servicio-a-distancia/
Timestamp: 2020-02-26 17:19:46
Document Index: 381948473

Matched Legal Cases: ['Artículo 42', 'Artículo 5', 'ARTÍCULO 1', 'ARTÍCULO 2', 'ARTÍCULO 3', 'ARTÍCULO 4']

Agilizan el pedido de baja de los servicios - cómo pedirla
Por Sergio	 Ultima actualización Jul 9, 2019
Ahora agregaron prepagas
Baja, procedimiento para pedirla a través de páginas web
Fecha de Publicación: B.O. 28/06/2019
VISTO el Expediente Nº EX-2019-21712435-APN-DGD#MP, las Leyes Nros. 24.240 y
26.682, la Resolución N° 316 de fecha 22 de mayo de 2018 de la ex SECRETARÍA DE
COMERCIO del ex MINISTERIO DE PRODUCCIÓN, y
Que, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 42 de la CONSTITUCIÓN NACIONAL,
los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de
consumo, a la protección de sus intereses económicos; a una información adecuada y veraz;
a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno.
Que, mediante la Ley N° 24.240 se determinan los derechos de los consumidores y las
consecuentes obligaciones para los proveedores.
Que, adicionalmente, con el objeto de simplificar la gestión de los trámites de solicitud de
baja de servicios que, cotidianamente, deben realizar los consumidores, oportunamente se
dictó la Resolución N° 316 de fecha 22 de mayo de 2018 de la ex SECRETARÍA DE
COMERCIO del ex MINISTERIO DE PRODUCCIÓN, a fin de facilitar dicho proceso y
que el consumidor pudiera solicitar la baja del servicio contratado a través del link que el
proveedor debe disponer en su página web.
Que, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor dependiente de la SECRETARÍA
DE COMERCIO INTERIOR del MINISTERIO DE PRODUCCIÓN Y TRABAJO, tiene la
facultad de ampliar los rubros de proveedores alcanzados por la normativa detallados en el
Anexo de la Resolución N° 316/18 de la ex SECRETARÍA DE COMERCIO, con la
finalidad de incrementar los servicios que deban implementar el link de baja de servicios en
Que, en virtud de lo expuesto, se considera pertinente incorporar al Anexo referenciado
“Servicios de la Medicina Prepaga” en los términos de la Ley N° 26.682.
Que, la Dirección General de Asuntos Jurídicos del MINISTERIO DE PRODUCCIÓN Y
TRABAJO ha tomado la intervención que le compete.
Que la presente disposición se dicta en uso de las atribuciones conferidas por el Artículo 5°
de la Resolución Nº 316/18 de la ex SECRETARÍA DE COMERCIO.
ARTÍCULO 1°.- Incorpórase al Anexo de la Resolución N° 316 de fecha 22 de mayo de
2018 de la ex SECRETARIA DE COMERCIO del ex MINISTERIO DE PRODUCCIÓN
el “Servicio de Medicina Prepaga”, conforme su definición prevista en la Ley N° 26.682 y
ARTÍCULO 2°.- Los usuarios de las Entidades de Medicina Prepaga podrán ejercer la
facultad de rescindir los servicios oportunamente contratados, a través de la modalidad
prevista en la Resolución Nº 316/18 de la ex SECRETARIA DE COMERCIO y en los
términos y condiciones del Articulo 9º de la Ley Nº 26.682 y el Decreto Nº 1.993 de fecha
30 de noviembre de 2011 y su modificatorio.
ARTÍCULO 3°- Establécese un plazo de SESENTA (60) días corridos contados a partir de
la publicación en el Boletín Oficial, para la entrada en vigencia de la presente medida.
ARTÍCULO 4°.- Comuníquese, publíquese, dése a la DIRECCIÓN NACIONAL DEL
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Guido dice 2 años hace
Hola! Buenas noticias.
Hoy en día Telecentro me pide que me comunique del 1 al 15 para efectuar la baja a 30 días. Es legal eso? Puedo darlo de baja ya mismo para que se corte cuando termine el ciclo?
Micaela dice 1 año hace
Hola! Club La Nación dice que “La baja del servicio deberá ser realizada por el Suscriptor entre los días 1° y 10° del mes que corresponda, a fin de que la misma se haga efectiva en el mes siguiente. De lo contrario, la baja se hará efectiva en el mes posterior”. Es decir, me di de baja el 6/11 y me dicen que las revistas están en distribución asi que me las cobrarán a fin de mes. Es esto legal?
Tengo una tarjeta de crédito que solo utilicé para cancelar la deuda que tenía pagando algo más del mínimo y que terminé cancelando toda la deuda en noviembre de 2019. acaba de llegarme el resumen con la primera de 3 cuotas de renovación. Puedo dar de baja argumentando el Art. 24240 y no pagar las siguientes 2 cuotas que aún no se emitieron?