Source: https://kawagregorio.pl/regulamin-sklepu
Timestamp: 2019-04-19 07:26:40+00:00
Document Index: 24975477

Matched Legal Cases: ['Art 38', 'Art 38', 'art. 492', 'art. 4921', 'art. 494', 'Art. 139']

Palarnia kawy Gregorio - Świeżo palona kawa - Rzeszów, Strzyżów - Regulamin
UWAGA!!! Przedświąteczne wysyłki.
Dostawa do paczkomatu -po świetach !!
Wysyłka kurierem: piątek - dostawa po świętach!!
W dniach 18, 19 kwietnia nie będzie możliwy odbiór kawy w Rzeszowie, jak również dostawa do paczkomatu przy Majstrze. Przepraszamy za niedogodności
NOWOŚĆ !!! SUMATRA ACEH MEKAR ORGANIC
Czekolady: BIAŁE, RÓŻOWE, MLECZNE, DESEROWE, GORZKIE - Uzupełniliśmy zapasy :) Promocyjna cena na czekolady różowe !!!
Część I: postanowienia ogólne.
Sklep internetowy, znajdujący się pod adresem: www.kawagregorio.pl, prowadzony jest przez firmę: Palarnia kawy Gregorio Grzegorz Tomczyk, Glinik Charzewski 215, 38-100 Strzyżów, NIP 8191567086, nr regon 181163173, adres email: sklep (at) kawagregorio.pl, telefon 609639100, umożliwia dokonywanie zakupów przez internet. Nr konta:
88105015621000009202858156 Bank ING
Robiąc zakupy w naszym sklepie internetowym, jednocześnie oświadczasz, że zapoznałeś się i akceptujesz postanowienia niniejszego regulaminu oraz, że jesteś osobą pełnoletnią.
Dane osobowe przekazywane w trakcie procesu zamówienia przetwarzane są przez Palarnia kawy Gregorio Grzegorz Tomczyk, Glinik Charzewski 215, 38-100 Strzyżów, administratorem danych jest Grzegorz Tomczyk. Podanie danych jest niezbędne w celu realizacji zamówienia i wysyłki towaru do klienta. Dane te mogą być przekazane firmom kurierskim, w celu dostawy towaru do klienta, nie będą one przekazywane innym podmiotom. Dane klientów przechowywane są w celu realizacji wymogów ustawowych związanych z realizacją praw klientów i sprzedawcy w związku z realizacją zamówień klientów.
Ceny zamieszczone na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do składania ofert.
Ceny na stronie sklepu internetowego www.kawagregorio.pl zawierają podatek VAT, oraz wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Sklep prowadzi sprzedaż dla klientów na terenie Polski.
O przyjęciu zamówienia do realizacji, klient informowany jest poprzez email ze statusem zamówienia: Potwierdzone, lub telefonicznie. Zamówienia niekompletne, bez prawidłowego adresu email lub numeru telefonu, nie będą realizowane. Zamówienia nieopłacone w całości w ciągu 7 dni od daty zamówienia, lub gdy przesyłka nie zostanie odebrana, zostaną anulowane. W przypadku braku odbioru, Klient otrzyma zwrot wpłaconej kwoty, pomniejszonej o koszty dostawy i zwrotu.
Sklep www.kawagregorio.pl, nie ponosi odpowiedzialności, za błędne dane wprowadzone przez klienta podczas wypełniania formularza, a w szczególności błędny adres dostawy.
Klient dokonuje zamówienia poprzez wybranie odpowiedniego asortymentu, następnie naciska przycisk: „Dodaj do koszyka”. Ceny poszczególnych asortymentów, większych niż 100 g należy dodać do ceny podstawowej, czyli do ceny za 100 g, suma ta wyświetlana jest w Koszyku. Klient może powtarzać tę czynność wielokrotnie, następnie wypełnia wszystkie wymagane pola na formularzu zamówienia. Kolejnym krokiem jest wybór sposobu dostawy towaru, oraz metodę płatności. Następnie Klient zatwierdza zamówienie. O statusie zamówienia klient informowany jest droga mailową, lub po zalogowaniu na stronie sklepu. Możliwe statusy zamówień to:
- Oczekujące - potwierdzenie złożenia zamówienia przez Klienta, oczekuje na zatwierdzenie przez pracownika sklepu; - Potwierdzone - zamówienie zostało potwierdzone przez sklep i przekazane do realizacji; - Niekompletne - zamówienie jest niekompletne, oczkuje na skompletowanie, konieczna decyzja Klienta; - Gotowe do wysyłki - zamówienie jest przygotowywane do wysyłki; - Nieudane - zamówienie zostało anulowane.
Sklep przyjmuje zamówienia codziennie, 24 godziny na dobę. Realizacja zamówień dokonywana jest w dni robocze - czas realizacji zamówień od momentu potwierdzenia to około 1-3 dni roboczych. Proszę zwracać również uwagę na czas dostawy podany przy poszczególnych produktach. Gdy towar aktualnie jest niedostępny, będzie podawana data od kiedy realizowana będzie wysyłka danego asortymentu.
Przed wyborem stopnia zmielenia kawy prosimy zapoznać się z artykułem: Stopnie zmielenia, ponieważ stopień zmielenia nie podlega reklamacji.
Dokumentem sprzedaży w sklepie internetowym www.kawagregorio.pl są paragony fiskalne, na życzenie klienta, wyrażone w formularzu zamówienia lub telefonicznie, wystawiamy faktury VAT, zgodnie z danymi wprowadzonymi w formularzu.
Staramy się aby wszystkie towary były dostępne w ciągłej sprzedaży, niestety czasami może się zdarzyć, że wystąpią braki niektórych towarów, wówczas Kupujący jest informowany emailem, lub telefonicznie, a następnie podejmuje decyzję o dalszym trybie postępowania: wysyłka częściowa, anulowanie całości zamówienia, anulowanie części zamówienia, oczekiwanie na skompletowanie całości zamówienia. W przypadku wcześniejszej zapłaty i anulowania zamówienia z powodu braków, klient otrzymuje zwrot wartości anulowanych pozycji. Płatności za zamówione towary można dokonywać gotówką, w siedzibie sklepu, jak również przelewem na konto bankowe oraz poprzez kanały elektroniczne, przy pomocy platformy Przelewy24. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań  Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
Klient oświadcza, że zapoznał się z warunkami i sposobami dostawy przedstawionymi w zakładce: Wysyłka/odbiór.
W przypadku zakupów hurtowych, lub większych ilości prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub emailowy pod adres: biuro (at) kawagregorio.pl, w celu przygotowania indywidualnej oferty.
W przypadku zwrotów, reklamacji - informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Szczegóły w kolejnych działach regulaminu.
Informacje dotyczące możliwości odstąpienia od umowy, zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, znajdują się w części trzeciej tego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem sklepu internetowego www.kawagregorio.pl stosuje się przepisy kodeksu cywilnego. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów, jest sąd właściwy dla siedziby firmy Palarnia kawy Gregorio.
Zamówienie towaru w sklepie internetowym www.kawagregorio.pl i akceptacja niniejszego regulaminu, stanowi jednocześnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, a w szczególności do celów księgowych oraz realizacji wysyłki. Dane te są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim. Wyjątkiem są dane znajdujące się na przesyłce, które musza być przekazane firmie przewozowej, aby umożliwić dostawe towaru.
Utworzenie konta przez użytkownika, oznacza akceptację regulaminu, oraz zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych i ofert specjalnych firmy Palarnia kawy Gregorio. Dane te nie będą udostępniane, sprzedawane, użyczane, osobom trzecim. W każdym momencie klient może zrezygnować z otrzymywania materiałów informacyjnych Palarni Kawy Gregorio.
Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu w zapisane w sklepie www.kawagregorio.pl dane, ich poprawianie, oraz usuwanie. Można to zrobić poprzez edycję swojego konta, lub przesyłając informację na adres sklep (at) kawagregorio.pl.
W każdym przypadku, nadrzędne nad postanowieniami tego regulaminu są przepisy prawa polskiego. Regulamin nie ma na celu ograniczenia praw Kupujących.
Część II: Reklamacje.
Reklamacje zgłaszane przez Klienów, dotyczące niezgodności towaru z umową i/lub wadą towaru, mogą być zgłoszone na piśmie na adres email: sklep (at) kawagregorio.pl, telefonicznie (609639100), listownie, lub ustnie w siedzibie firmy: Palarnia kawy Gregorio, Glinik Charzewski 215, 38-100 Strzyżów. Będą one rozpatrywane zgodnie z przepisami obowiązującymi w tej kwestii w Rzeczypospolitej Polskiej, w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia i przesłania wadliwego towaru.
Klient odsyła wadliwy towar wraz z dowodem zakupu, na swój koszt, Pocztą Polską, w przypadku uznania reklamacji, koszty przesyłki zostaną zwrócone, a towar wymieniony na wolny od wad, a w przypadku braku takiej możliwości, w zależności od decyzji klienta, nastąpi zwrot wartości towaru, lub wymiana na inny towar o takiej samej wartości.
Reklamacjom nie podlega stopień zmielenia kawy, jak również zastrzeżenia co do smaku i aromatu zakupionej kawy, wynikające z: wyobrażeń Klientów, ich wrażeń subiektywnych wynikających z upodobań smakowych, cech charakterystycznych danej kawy lub mieszanki (zależnych od kraju pochodzenia, oraz stopnia palenia).
Reklamacjom nie podlegają zastrzeżenia klienta co do smaku, aromatu zakupionej kawy, wynikające z: wyobrażeń Klientów, ich wrażeń subiektywnych wynikających z upodobań smakowych - mieszanek wykonanych na zlecenie i zgodnie z recepturą Klienta, oraz zastrzeżenia Klienta co do smaku, aromatu zakupionej kawy, wynikające z: wyobrażeń Klientów, ich wrażeń subiektywnych wynikających z upodobań smakowych, wyglądu ziaren, specyficznego dla danego poziomu wypalenia, a który to poziom został zastosowany na wyraźne zamówienie Klienta.
Część III: Informacje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni, od dnia dostarczenia towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować firmę: Palarnia kawy Gregorio Grzegorz Tomczyk, Glinik Charzewski 215, 38-100 Strzyżów o swojej decyzji, o odstąpieniu od niniejszej umowy, w drodze jednoznacznego oświadczenia (pocztą elektroniczną na adres sklep (at) kawagregorio.pl, lub listem pocztowym).
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji, o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w przypadku płatności za pobraniem prosimy podać numer konta, na które mamy dokonać zwrotu płatności – w przeciwnym wypadku zwrot zostanie dokonany przekazem pocztowym na podany adres; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru.
Proszę odesłać zakupiony towar na adres: Palarnia kawy Gregorio, Glinik Charzewski 215, 38-100 Strzyżów; niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy przesyłką rejestrowaną. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
W przypadku realizacji zamówienia na usługę wykonania specjalnej mieszanki kaw, lub wypalenia specjalnego zamówienia wg specyfikacji i instrukcji Klienta - jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usługi lub dostarczenia towaru przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy (Art 38 pkt 3).
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy: w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (Art 38 pkt 5) – oznacza to, iż nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy gdy Klient otworzył zapieczętowane opakowania z kawą lub herbatą lub innymi produktami spożywczymi.
Tutaj można pobrać wzór druku odstąpienia od umowy, przesyłany jest on również wraz z potwierdzeniem zamówienia na adres email. Klient nie ma obowiązku przesyłać informacji o odstąpieniu od umowy wg. załączonego wzoru.
Znak „(at)” zastępuje w tekście „@”. Adresy email, podane na stronie i w regulaminie należy pisać bez przerw. Przerwy w pisowni spowodowane ochroną przed spamem.
2. Zwrot świadczenia na rzecz konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie.”;
2. W razie opóźnienia sprzedawcy kupujący może wyznaczyć dodatkowy termin do wydania rzeczy, a po jego bezskutecznym upływie może od umowy odstąpić. Przepisy art. 492, art. 4921 i art. 494 stosuje się.”;
2. Sprzedawca obowiązany jest wydać posiadane przez siebie dokumenty, które dotyczą rzeczy. Jeżeli treść takiego dokumentu dotyczy także innych rzeczy, sprzedawca obowiązany jest wydać uwierzytelniony wyciąg z dokumentu. Ponadto, jeżeli jest to potrzebne do należytego korzystania z rzeczy zgodnie z jej przeznaczeniem, sprzedawca obowiązany jest załączyć instrukcję i udzielić wyjaśnień dotyczących sposobu korzystania z rzeczy.”;
2. Jeżeli rzecz jest sprzedawana w opakowaniu jednostkowym lub w zestawie, informacje, o których mowa w § 1, powinny znajdować się na rzeczy sprzedanej lub być z nią trwale połączone. W pozostałych przypadkach sprzedawca jest obowiązany umieścić w miejscu sprzedaży informację, która może być ograniczona do rodzaju rzeczy, jej głównej cechy użytkowej oraz wskazania producenta lub importera rzeczy.
3. Sprzedawca jest obowiązany zapewnić w miejscu sprzedaży odpowiednie warunki techniczno-organizacyjne umożliwiające dokonanie wyboru rzeczy sprzedanej i sprawdzenie jej jakości, kompletności oraz funkcjonowania głównych mechanizmów i podstawowych podzespołów.
5. Sprzedawca jest obowiązany wydać kupującemu wraz z rzeczą sprzedaną wszystkie elementy jej wyposażenia oraz sporządzone w języku polskim instrukcje obsługi, konserwacji i inne dokumenty wymagane przez odrębne przepisy.”;
2. Jeżeli kupującym jest konsument, na równi z zapewnieniem sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela, osoby, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, oraz osoby, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent.
3. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.
2. Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla kupującego.
3. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.”;
2. Sprzedawca może odmówić demontażu i ponownego zamontowania, jeżeli koszt tych czynności przewyższa cenę rzeczy sprzedanej.
3. Jeżeli kupującym jest konsument, może on żądać od sprzedawcy demontażu i ponownego zamontowania, jest obowiązany jednak ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od sprzedawcy zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.
2. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez kupującego byłoby nadmiernie utrudnione, kupujący obowiązany jest udostępnić rzecz sprzedawcy w miejscu, w którym rzecz się znajduje.
3. Przepisy § 1 i 2 stosuje się do zwrotu rzeczy w razie odstąpienia od umowy i wymiany rzeczy na wolną od wad.
2. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem zawiadomienia o wadzie.
2. Przepis § 1 stosuje się odpowiednio w razie dostarczenia rzeczy wolnej od wad zamiast rzeczy wadliwej albo usunięcia wady przez sprzedawcę.
2. W przypadku sprzedaży między przedsiębiorcami kupujący jest uprawniony, a gdy interes sprzedawcy tego wymaga – obowiązany sprzedać rzecz z zachowaniem należytej staranności, jeżeli istnieje niebezpieczeństwo pogorszenia rzeczy. O zamiarze sprzedaży kupujący powinien w miarę możliwości zawiadomić sprzedawcę, w każdym zaś razie powinien wysłać mu zawiadomienie niezwłocznie po dokonaniu sprzedaży. Kupujący może również odesłać rzecz sprzedawcy na jego koszt i niebezpieczeństwo.
6. Upływ terminu do stwierdzenia wady nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, jeżeli sprzedawca wadę podstępnie zataił.”;
2. Przepis § 1 stosuje się odpowiednio w razie dostarczenia rzeczy wolnej od wad zamiast rzeczy wadliwej.”;
2. Odpowiedzialność określoną w § 1 ponosi także poprzedni sprzedawca, który wiedząc o wadzie rzeczy, nie poinformował o niej kupującego lub sporządził instrukcję montażu i uruchomienia dołączoną do rzeczy, jeżeli wada powstała na skutek zamontowania i uruchomienia rzeczy przez konsumenta zgodnie z tą instrukcją.
3. Odszkodowanie, o którym mowa w § 1, obejmuje zwrot wydatków niezbędnych w celu realizacji uprawnień konsumenta, w szczególności związanych z wymianą lub usunięciem wady rzeczy sprzedanej, jej demontażem, transportem i ponownym zamontowaniem, a ponadto kwotę, o którą została obniżona cena rzeczy, oraz utracone korzyści.
2. Jeżeli sąd oddali powództwo o naprawienie szkody, stwierdzając, że strona pozwana nie była odpowiedzialna za powstanie wady rzeczy, bieg terminu przedawnienia w stosunku do wszystkich pozostałych sprzedawców nie może zakończyć się przed upływem sześciu miesięcy od dnia, w którym orzeczenie oddalające powództwo stało się prawomocne.
2. Obowiązki gwaranta mogą w szczególności polegać na zwrocie zapłaconej ceny, wymianie rzeczy bądź jej naprawie oraz zapewnieniu innych usług.
3. Jeżeli została udzielona gwarancja co do jakości rzeczy sprzedanej, poczytuje się w razie wątpliwości, że gwarant jest obowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy lub do dostarczenia rzeczy wolnej od wad, o ile wady te ujawnią się w ciągu terminu określonego w oświadczeniu gwarancyjnym.
4. Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu, termin gwarancji wynosi dwa lata licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.”;
3. Uchybienie wymaganiom określonym w § 1 i 2 nie wpływa na ważność oświadczenia gwarancyjnego i nie pozbawia wynikających z niego uprawnień.
2. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi.
3. Jednakże w razie wykonywania przez kupującego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.”;
2. Jeżeli zamawiającemu udzielono gwarancji na wykonane dzieło, przepisy o gwarancji przy sprzedaży stosuje się odpowiednio.”;
„Art. 139b. Kto w zakresie działalności swojego przedsiębiorstwa zawierając umowę z konsumentem nie spełnia wymagań dotyczących udzielenia informacji lub wydania dokumentu, przewidzianych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. poz. ...), podlega karze grzywny.”.
„3. Do informacji dotyczących pośrednika ubezpieczeniowego stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. poz. ...), przy czym informacje te powinny być niezwłocznie przekazane poszukującemu ochrony ubezpieczeniowej albo klientowi zgodnie z ust. 1.”
czekolada, czekolada gorzka, kakao, czekolada z kakao, czekolada mleczna	Kawa	czekolada ruby	kawa mielona	kawa ziarnista	kawa swieżo palona	czekolada biała	pelczar	chokolatier	chocolatier	palarnia kawy