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Timestamp: 2020-08-15 05:32:33
Document Index: 339959261

Matched Legal Cases: ['artículo 25', 'artículo 042', 'artículo 02', 'artículo 56', 'artículo 63', 'artículo 084', 'artículo 094', 'artículo 76', 'artículo 81', 'artículo 12', 'ARTÍCULO 2', 'artículo 4', 'artículo 84', 'artículo 94', 'artículo 76', 'artículo 81', 'artículo 12']

Resolución ENRE 0890/1999. Boletín Oficial n° 29.196, miércoles 28 de julio de 1999, p. 29.
Citas Legales : Resolución DDyCEE 0046/1999 (causales de caso fortuito o fuerza mayor), Resolución ENRE 0527/1996 - anexo - punto 2.4., Resolución ENRE 0527/1996 - anexo - punto 5., Resolución DDyCEE 0062/1999 (causales de caso fortuito o fuerza mayor), Resolución DDyCEE 0057/1999 (causales de caso fortuito o fuerza mayor), Resolución DDyCEE 0041/1999 (causales de caso fortuito o fuerza mayor), Resolución DDyCEE 0065/1999 (causales de caso fortuito o fuerza mayor), Resolución DDyCEE 0056/1999 (causales de caso fortuito o fuerza mayor), Contrato de concesión (Edenor S.A.) - artículo 25 incisos a); b); f) y g), Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4, Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 1., Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 2.2., Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 3., Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 3.1., Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 3.2., Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 5.1., Constitución nacional - artículo 042, Ley 24.065 - artículo 02 inciso a), Resolución ENRE 0413/1999, Ley 24.065 - artículo 56 incisos a) y o), Ley 24.065 - artículo 63 incisos a) y g), Resolución ENRE 0527/1996 - anexo - punto 6.2., Nota ENRE 017.575, Decreto 01759/1972 (t.o. 1991) - artículo 084, Decreto 01759/1972 (t.o. 1991) - artículo 094, Ley 24.065 - artículo 76, Ley 24.065 - artículo 81, Ley 19.549 - artículo 12
Expediente Citado : ENRE 06882/1999, ENRE 04181/1997, ENRE 04340/1997, ENRE 04454/1997, ENRE 04556/1998, ENRE 04686/1998, ENRE 04797/1998, ENRE 06199/1999
(Nota: confirmada por Resolución ENRE 1184/99 ).
BUENOS AIRES, 21 DE JULIO DE 1999
VISTOS: los Expedientes ENRE N° 6882/99, ENRE N° 4181/97, ENRE N° 4340/97, ENRE N° 4454/97, ENRE N° 4556/98, ENRE N° 4686/98, ENRE N° 4797/98, ENRE N° 6199/99, y
Que procede resolver sobre el resultado final de la calidad del servicio técnico prestado por "EDENOR S.A." durante el tercer semestre de la segunda Etapa de Control (septiembre de 1997 a febrero de 1998);
Que a fojas 854 del Expediente ENRE Nº 4181/97 "EDENOR S.A." fue notificada de la Resolución del Departamento de Distribución y Comercialización DDCEE Nº 0046/99 obrante a fojas 853/1058, por la que se resolvió sobre la procedencia de los diversos casos invocados por la distribuidora como originados en causales de caso fortuito o fuerza mayor, correspondientes al mes de septiembre de 1997;
Que la distribuidora efectuó su descargo -mediante presentación obrante a fojas 1059/1072 y 1074/1108 del citado expediente- respecto de algunos casos rechazados en dicha Resolución, el que ha sido evaluado y analizado;
Que habiéndose cumplimentado las etapas del proceso establecido en los puntos 2.4 y 5 del Anexo a la Resolución ENRE Nº 527/96, para el mes de septiembre de 1997 resulta procedente aceptar 37 (treinta y siete) casos y rechazar 84 (ochenta y cuatro), de conformidad con el detalle indicado en la planilla de resultados finales que conforma el Anexo que integra la presente Resolución;
Que a fojas 1402 del Expediente ENRE Nº 4340/97 "EDENOR S.A." fue notificada de la Resolución del Departamento de Distribución y Comercialización DDCEE N° 0062/99 obrante a fojas 1401/1697, por la que se resolvió sobre la procedencia de los diversos casos invocados por la distribuidora como originados en causales de caso fortuito o fuerza mayor, correspondientes al mes de octubre de 1997;
Que la distribuidora efectuó su descargo -mediante presentación obrante a fojas 1698/1716 del citado expediente- respecto de algunos casos rechazados en dicha Resolución, el que ha sido evaluado y analizado;
Que habiéndose cumplimentado las etapas del proceso establecido en los puntos 2.4 y 5 del Anexo a la Resolución ENRE Nº 527/96, para el mes de octubre de 1997 resulta procedente aceptar los 30 (treinta) casos y rechazar 220 (doscientos veinte), de conformidad con el detalle indicado en la planilla de resultados finales que conforma el Anexo que integra la presente Resolución;
Que a fojas 1058 del Expediente ENRE Nº 4454/97 "EDENOR S.A." fue notificada de la Resolución del Departamento de Distribución y Comercialización Nº 0057/99 obrante a fojas 1057/1284, por la que se resolvió sobre la procedencia de los diversos casos invocados por la distribuidora como originados en causales de caso fortuito o fuerza mayor, correspondientes al mes de noviembre de 1997;
Que la distribuidora efectuó su descargo - mediante las presentaciones obrantes a fojas 1285/1346 del citado expediente - respecto de algunos casos rechazados en dicha Resolución, el que ha sido evaluado y analizado;
Que habiéndose cumplimentado las etapas del proceso establecido en los puntos 2.4 y 5 del Anexo a la Resolución ENRE Nº 527/96, para el mes de noviembre de 1997, resulta procedente aceptar 37 (treinta y siete) casos y rechazar 152 (ciento cincuenta y dos), de conformidad con el detalle indicado en la planilla de resultados finales que conforma el Anexo que integra la presente Resolución;
Que a fojas 1148 del Expediente ENRE Nº 4556/98 "EDENOR S.A." fue notificada de la Resolución del Departamento de Distribución y Comercialización DDCEE Nº 0041/99 obrante a fojas 1147/1525, por la que se resolvió sobre la procedencia de los diversos casos invocados por la distribuidora como originados en causales de caso fortuito o fuerza mayor, correspondientes al mes de diciembre de 1997;
Que la distribuidora efectuó su descargo - mediante presentaciones obrantes a fojas 1526/1541 y 1543/1584 del citado expediente - respecto de algunos casos rechazados en dicha Resolución, el que ha sido evaluado y analizado;
Que habiéndose cumplimentado las etapas del proceso establecido en los puntos 2.4 y 5 del Anexo a la Resolución ENRE Nº 527/96, para el mes de diciembre de 1997, resulta procedente aceptar 39 (treinta y nueve) casos y rechazar 179 (ciento setenta y nueve), de conformidad con el detalle indicado en la planilla de resultados finales que conforma el Anexo que integra la presente Resolución;
Que a fojas 1295 del Expediente ENRE Nº 4686/98 "EDENOR S.A." fue notificada de la Resolución del Departamento de Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica DDCEE Nº 0065/99 obrante a fojas 1294/1522, por la que se resolvió sobre la procedencia de los diversos casos invocados por la distribuidora como originados en causales de caso fortuito o fuerza mayor, correspondientes al mes de enero de 1998;
Que la distribuidora efectuó su descargo - mediante las presentaciones obrantes a fojas 1523/1550 del citado expediente - respecto de algunos casos rechazados en dicha Resolución, el que ha sido evaluado y analizado;
Que habiéndose cumplimentado las etapas del proceso establecido en los puntos 2.4 y 5 del Anexo a la Resolución ENRE Nº 527/96, para el mes de enero de 1998, resulta procedente aceptar 34 (treinta y cuatro) casos y rechazar 163 (ciento sesenta y tres), de conformidad con el detalle indicado en la planilla de resultados finales que conforma el Anexo que integra la presente Resolución;
Que a fojas 1089 del Expediente ENRE Nº 4797/98 "EDENOR S.A." fue notificada de la Resolución del Departamento de Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica DDCEE Nº 0056/99 obrante a fojas 1088/1337, por la que se resolvió sobre la procedencia de los diversos casos invocados por la distribuidora como originados en causales de caso fortuito o fuerza mayor, correspondiente al mes de febrero de 1998;
Que la distribuidora efectuó su descargo - mediante presentación obrante a fojas 1338/1355 del citado expediente - respecto de algunos casos rechazados en dicha Resolución, el que ha sido evaluado y analizado;
Que habiéndose cumplimentado las etapas del proceso establecido en los puntos 2.4 y 5 del Anexo a la Resolución ENRE Nº 527/96, para el mes de febrero de 1998, resulta procedente aceptar 28 (veintiocho) casos y rechazar 121 (ciento veintiuno), de conformidad con el detalle indicado en la planilla de resultados finales que conforma el Anexo que integra la presente Resolución;
Que forma parte de la presente resolución un diskette con la correspondiente base de datos (fmn3set2.mdb, en Access 2.0), que contiene la información detallada en las planillas de resultados finales que conforman su Anexo y los dictámenes técnico - legales de los descargos presentados por la distribuidora;
Que, por otra parte, y tal como fuera señalado en la Resolución ENRE N° 413/99, emitida en el expediente ENRE N° 6199/99, relativa a la sanción por incumplimiento en la calidad del servicio técnico prestado por "EDENOR S.A." durante el segundo semestre de la segunda Etapa de Control, corresponde instruir a "EDENOR S.A." para que en la determinación de la energía no suministrada correspondiente al tercer semestre de control de la Etapa 2 considere todas las interrupciones mayores a tres (3) minutos una vez excedido cualquiera de los límites fijados como máximos, bastando que se supere uno de ellos para que todas las interrupciones ocurridas a posteriori deban ser consideradas para dicho cálculo, incluido el excedente de tiempo respecto de aquella en que se haya superado el límite máximo de tiempo por interrupción establecido;
Que en la sustanciación de los expedientes se han respetado los principios del debido proceso y se han producido los correspondientes dictámenes técnicos y legales;
ARTICULO 1.- Instruir a "EDENOR S.A." para que proceda al cálculo de los indicadores de la calidad del servicio técnico a nivel de suministro y de las multas (bonificaciones) asociadas correspondientes al período comprendido entre el mes de septiembre de 1997 y el mes de febrero de 1998 - tercer semestre de control de la Etapa 2-, excluyendo del referido cálculo las interrupciones aceptadas por el Organismo como originadas en causales de caso fortuito o fuerza mayor, de conformidad con lo expuesto en los considerandos de la presente Resolución y las planillas de resultados finales contenidas en el Anexo al presente acto.-
ARTÍCULO 2.- Para el cumplimiento de lo dispuesto en el artículo precedente, "EDENOR S.A." deberá considerar en la determinación de la energía no suministrada correspondiente al tercer semestre de control de la Etapa 2 todas las interrupciones mayores a tres (3) minutos una vez excedido cualquiera de los límites fijados como máximos, bastando que se supere uno de ellos para que todas las interrupciones ocurridas a posteriori deban ser consideradas para dicho cálculo, incluido el excedente de tiempo respecto de aquella en que se haya superado el límite máximo de tiempo por interrupción fijado, de acuerdo a lo establecido en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión.-
ARTICULO 3.- La Distribuidora deberá presentar al ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD los resultados de los cálculos efectuados de conformidad a lo ordenado en los artículos 1 y 2, y la información indicada en el punto 6.2. de la Resolución ENRE N° 527/96, a los VEINTE (20) días hábiles administrativos contados a partir de la notificación de la presente.-
ARTICULO 4.- El importe de las bonificaciones que resulten de lo dispuesto en este acto deberá ser acreditado mediante bonificaciones a partir de la primera facturación que la Distribuidora emita a los usuarios afectados transcurrido el plazo indicado en el artículo tercero. De existir créditos remanentes, la Distribuidora deberá incluirlos en las facturaciones siguientes, por un término máximo de seis (6) meses contados a partir del vencimiento del plazo indicado en el artículo anterior. En su caso la última facturación que se emita dentro de dicho plazo, deberá contener el crédito del usuario y una mención en el sentido de que éste podrá optar por recibir dicho crédito en efectivo en las oficinas que la Distribuidora habilite a tal fin, mediante la sola exhibición de la factura y dentro de los quince (15) días siguientes a la remisión de dicha factura. Todo lo dispuesto en el presente artículo bajo apercibimiento de ejecución.-
ARTICULO 5.- Dentro de los treinta (30) días hábiles administrativos contados a partir de vencido el plazo indicado en el artículo anterior, "EDENOR S.A." deberá informar al ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD sobre el cumplimiento del proceso de acreditación de las bonificaciones por multa a los usuarios afectados y de los pagos en efectivo por eventuales sumas remanentes a favor de los mismos, mediante documentación certificada por Auditor Externo o Contador Público Independiente cuya firma se encuentre certificada por el Consejo Profesional respectivo, todo ello bajo apercibimiento de ejecución.-
ARTICULO 6.- La acreditación de los importes a que se refiere el artículo precedente deberá consignarse en las facturas de los usuarios a quienes corresponda con la modalidad y el texto indicado en la nota de entrada ENRE N° 18.076.-
ARTICULO 7.- Para el caso de clientes dados de baja -durante o después del semestre controlado- "EDENOR S.A." deberá mantener a su disposición las bonificaciones correspondientes y fijar lugares de pago en los horarios habituales de atención al público -como mínimo- en la cabecera de cada sucursal.-
ARTICULO 8.- Para el cumplimiento de lo dispuesto en el artículo anterior la Distribuidora deberá efectuar dos publicaciones de UN (1) día cada una con una diferencia de TREINTA (30) días hábiles administrativos entre una y otra, en por lo menos DOS (2) diarios de gran circulación en el área de concesión, las que deberán incluir el detalle de los usuarios dados de baja en orden alfabético, el número de identificador / cuenta del suministro correspondiente, y el monto de la respectiva bonificación por multa, así como también los lugares y horarios en que ésta última se encuentre a disposición de los clientes dados de baja. El encabezamiento del aviso deberá especificar que se trata de las bonificaciones que deben percibir los usuarios dados de baja, a que período de control corresponden las bonificaciones, y que quienes continúan siendo usuarios de la distribuidora percibirán los importes mediante bonificaciones en la factura, en los términos de lo instruído en el artículo 4 de la presente resolución.-
ARTICULO 9.- Las publicaciones a que se refiere el artículo precedente se efectuarán en la oportunidad que el Organismo determine.-
ARTICULO 10.- Para el caso de los usuarios con más de un punto de suministro, la determinación de los indicadores y las eventuales bonificaciones deberán realizarse de acuerdo a lo instruido en la Nota ENRE N° 17.575/98.-
ARTICULO 11.- Notifíquese a "EDENOR S.A." con copia de los dictámenes técnicos y legales, del Anexo y del diskette con la correspondiente Base de Datos (fmn3set2.mdb, en Access 2.0). Hágase saber que: a) se otorga vista, por única vez, de todos los expedientes mencionados en el Visto de la presente Resolución, por el término de 5 (cinco) días hábiles administrativos, los que se computarán a partir del día siguiente al de notificación de la presente y b) la presente Resolución es susceptible de ser recurrida en los plazos que se indican, los que se computarán a partir del día siguiente al último de la vista concedida: (i) por la vía del Recurso de Reconsideración conforme lo dispone el artículo 84 del Reglamento de la Ley Nº 19.549 de Procedimientos Administrativos aprobado mediante Decreto Nº 1759/72 (texto ordenado en 1991), dentro de los diez (10) días hábiles administrativos, como así también, (ii) en forma subsidiaria o alternativa, por la vía del Recurso de Alzada previsto en el artículo 94 del citado Reglamento y en el artículo 76 de la Ley Nº 24.065, dentro de los quince (15) días hábiles administrativos; y (iii) mediante el Recurso Directo por ante la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal contemplado en el artículo 81 de la Ley Nº 24.065, dentro de los treinta (30) días hábiles judiciales contados, en este último caso, a partir del día siguiente de notificada la presente. Los recursos que se interpongan contra esta resolución no suspenderán su ejecución y sus efectos (artículo 12 de la Ley Nº 19549 y punto 5 del Anexo a la Resolución ENRE Nº 527/96).-
ARTICULO 12.- Regístrese, comuníquese, publíquese en extracto, dese a la Dirección Nacional del Registro Oficial y archívese.-
RESOLUCIÓN ENRE N° 890/99.
ACTA N° 475
Resolución ENRE 413/99
ANEXO A LA RESOLUCION ENRE N° 890/99
Resumen de casos de Fuerza Mayor - EDENOR - 09/97	Expte. ENRE N° 4181/97
% de casos:
Total de casos presentados: 121
Resumen de casos de Fuerza Mayor - EDENOR - 10/97	Expte. ENRE N° 4340/97
AVERIA INTERNA DEL CLIENTE
TERCEROS-TRABAJOS EN LA VIA PUBLICA
TERCEROS BARRILETES
TERCEROS-EMBESTIDAS
TERCEROS ALAMBRE
COND. CLIM. EXTREM. - DESC. ATMOSF.
TERCEROS - TRABAJOS EN LA VIA PUBLICA
TERCEROS BOLEADORA
TERCEROS - EMBESTIDAS
TERCEROS - VANDALISMO
TERCEROS - ALAMBRE
TERCEROS - ALAMBRES
TERCEROS PASACALLE
TERCEROS - PODA
TERCEROS BARRILETE
TERCEROS - VIA PUBLICA
TERCEROS ALAMBRES
AFECT. INST. SUBT. - FILTR. ROT. DE DESAGÜE
HECHOS DE LA NATURALEZA
Total de casos presentados: 250
Resumen de casos de Fuerza Mayor - EDENOR - 11/97	Expte. ENRE N° 4454/97
AFECT. INST. SUBT. - FILTR. ROT. DE CAÑOS
AFECT. INST. SUBT. - FILTR. ROT. DE CAÑO
TERCEROS - BARRILETES
Total de casos presentados: 189
Resumen de casos de Fuerza Mayor - EDENOR - 12/97	Expte. ENRE N° 4556/98
SOLICITADO POR DEFENSA CIVIL
Total de casos: 39 % de casos: 17,89%
AVERIA EDESUR S.A.
AFECT. INST. SUBT. - OBSTR. DESAGÜES
TERCEROS EMBESTIDAS
TERCEROS - CABLES TELEFONICOS
COND. CLIM. EXTREM. - VIENTOS
Total de casos: 179 % de casos: 82,11%
Total de casos presentados: 218
Resumen de casos de Fuerza Mayor - EDENOR - 01/98	Expte. ENRE N° 4686/98
Total de casos: 34 % de casos: 17,26%
Total de casos: 163 % de casos: 82,74%
Total de casos presentados: 197
Resumen de casos de Fuerza Mayor - EDENOR - 02/98	Expte. ENRE N° 4797/98
Total de casos: 28 % de casos: 18,79%
Total de casos: 121 % de casos: 81,21%
Total de casos presentados: 149