Source: https://kamdoitalie.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-10-19 12:03:18+00:00
Document Index: 33871222

Matched Legal Cases: ['zákona č. 235', '§ 28', 'zákona č. 563', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161']

Obchodní podmínky – Kam do Itálie
Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup v e-shopu kamdoitálie.cz, podrobně vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami upravené, občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 89/2012 Sb.).
název: Internetový obchod Kam do Itálie
adresa: K Viaduktu 270, Liberec 46302. Provozovatel: Zuzana Fajmonová
tel.: +420 722 710 887 Zuzana Fajmonová
+420 774 264 635 David Fajmon
e-mail: kamdoitalie@gmail.com
IČ: 036 27 748
Vše s italskou tématikou: dárkové předměty, lekce Italštiny, kurzy italské kuchyně, doplňky pro domácnost, cestovatelské e-booky, vše pro nadšence do Itálie.
Internetový obchod kamdoitalie.cz, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Objednáním v e-shopu KamDoItalie.cz.
Telefonicky na číslech +420 722 710 887, +420 774 264 635.
E-mailem na adrese info@kamdoitalie.cz.
Způsob dopravy a platby (povinný údaj)
Faktura za objednané zboží Vám bude doručena v elektronické podobě na Váš e-mail. V případě, že požadujete doručení faktury v papírové podobě, zažádejte si o ni na e-mailu info@kamdoitalie.cz a bude Vám přiložena k objednanému zboží. Elektronická faktura splňuje veškeré zákonem definované náležitosti – a to jak obsahové podle zákona č. 235/2004 Sb. § 28, o dani z přidané hodnoty, tak formální podle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví. Posíláním daňových dokladů v elektronické podobě jsme se připojili ke společnostem, které se tímto krokem snaží přispět k ochraně životního prostředí. Daňový doklad si, prosíme, uschovejte, obvykle slouží i jako záruční list k zakoupenému zboží.
V případě, že nebudeme schopni objednávku expedovat kompletní, budeme Vás telefonicky kontaktovat nejpozději následující pracovní den od objednání zboží. Pokud nebudeme úspěšní, ihned odešleme informační e-mail.
Kupující má nárok na odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dnů od obdržení zboží bez udání důvodu. V takovém případě odešlete nepoškozené zboží společně s vyplněným formulářem pro vrácení zboží na adresu Hodkovická 470, 463 12 Liberec XXIII-Doubí. Provozovatel: Zuzana Fajmonová.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 1. října 2017 a ruší veškeré předchozí zvyklosti v souvislosti s objednávkami a prodejem zboží. Společnost kamdoitalie.cz si vyhrazuje právo na změny těchto obchodních podmínek bez předchozího upozornění.
Objednávky přijaté v pracovní dny do 14:00 odesíláme ještě ten samý den, objednávky po 14:00 odesíláme následující pracovní den. Víkendové objednávky odesíláme v pondělí.
Přeprava zásilky pak trvá většinou maximálně 3 pracovní dny.
Při objednávce nad 2.500 Kč a u veškerých virtuálních produktů (jako jsou například dárkové poukazy, kurzy vaření, kurzy italštiny aj.) je doprava zdarma. Tyto virtuální produkty se fyzicky nedoručují, většinou jsou po platbě možné ke stáhnutí v podobě pdf souboru.
Využíváme na veškeré doručení balíčků služby Zásilkovna, České Pošty a dopravce DPD.
Zásilka do 5kg
Zásilka do 10kg
– příplatek za dobírku 29 Kč.
– příplatek za dobírku 22 Kč.
Platba při převzetí zboží od dopravce (poštovního doručovatele nebo kurýra) v hotovosti nebo kartou.
Platbu můžete provést bankovním převodem na náš účet č.: 1483359011/3030.
Výměna zboží zdarma.
Pokud vám objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej během 14 dnů po obdržení vyměnit. Při výměně objednáváme sami dopravu přímo k zákazníkovi a navíc ji i hradíme.
Odstoupení od smlouvy – vrácení zboží zdarma
Nesplnilo zboží Vaše očekávání? V takovém případě nám jej můžete do 14 dnů ode dne doručení vrátit bez udání důvodu. Stačí, když jej v nepoškozeném stavu zašlete zpět a budou Vám vráceny peníze. Přepravu nevyhovujícího zboží platíme my.
Zašlete zboží poštou na naši provozovnu
K pečlivě zabalenému a nepoškozenému zboží přiložte papír s důvodem vrácení zboží.
Máte nejasnosti nebo upřednostňujete telefonický kontakt? Jsme vám k dispozici na telefonním čísle +420 774 264 635 a rádi poradíme. Spodní prádlo nelze z hygienických důvodů vyměnit ani vrátit.
Mechanické poškození, které vzniklo po převzetí zboží.
Opotřebení zboží vlivem jeho používání.
1. Zaslání zboží poštou (vrácení zdarma)
K pečlivě zabalenému zboží přiložte papír s důvodem vrácení zboží.
Reklamované zboží, společně s vyplněným papírem s důvody reklamace zboží, zašlete na adresu: Reklamace, Hodkovická 470, 463 12 Liberec XXIII-Doubí. Idiada, Provozovatel: Zuzana Fajmonová
V případě jakýchkoliv nejasností se obraťte na naše reklamační oddělení na emailu info@kamdoitalie.cz, případně na tel. čísle +420 774 264 635.
Na našem výdejním místě je možno zakoupené zboží také reklamovat. Na výdejním místě peníze v hotovosti nevracíme. Po vyplnění reklamačního formuláře bude zboží odesláno zpět na sklad a do 14-ti dní budou peníze zaslány zpět na Váš účet.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku) a jsou nedílnou součástí obchodních podmínek. Tento reklamační řád nabývá platnosti dne 1. října 2017 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti v souvislosti se zárukou na zboží a reklamačním řízením. Internetový obchod kamdoitalie.cz si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.
Nesplnilo zboží Vaše očekávání? V takovém případě nám jej můžete do 14 dnů ode dne doručení vrátit bez udání důvodu. Stačí, když jej v nepoškozeném stavu zašlete zpět spolu s vyplněným papírem s důvody vrácení zboží a budou Vám vráceny peníze. Přepravu nevyhovujícího zboží platíme my.
Zakoupením jakéhokoli produktu na tomto e-shopu automaticky souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.