Source: http://www.uniq-global.com/gr/emporikoi-oroi
Timestamp: 2016-12-05 08:26:10+00:00
Document Index: 25200599

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1829', '§ 1832', '§ 1837', '§ 2002']

ΕΜΠΟΡΙΚΟΙ ΟΡΟΙ - UNIQ
Obchodní podmínky společnosti UNIQ COSMETICS Czech s.r.o.
1.1. Tyto obchodní podmínky obchodní společnosti UNIQ COSMETICS Czech s.r.o., se sídlem: Vajgarská 994, Kyje, 198 00 Praha 9, IČO: 04210611, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze spisová značka C 243571 (dále jen „UNIQ COSMETICS Czech‟) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího www.uniq-global.com.
1.2. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „kupující“).
1.3. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s UNIQ COSMETICS Czech nebo s ní jinak jedná (dále jen „spotřebitel“).
1.4. Podnikatelem je právnická osoba a dále ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považován mj. pro účely ochrany spotřebitele také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Podnikatelem se pro účely obchodních podmínek rozumí ten, kdo jedná v souladu s předchozí větou v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „podnikatel“).
1.5. Obchodní vztah mezi prodávajícím a kupujícím, který není konečným spotřebitelem, se řeší dle individuálně sjednaných podmínek. To znamená, že prodávající je oprávněn jednostranně odmítnout uzavření kupní smlouvy. O této skutečnosti informuje kupujícího písemně na jeho emailovou adresu uvedenou v objednávce.
1.7. Znění obchodních podmínek může prodávající přiměřeně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.8. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.
2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní obchodu www.uniq-global.com je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu týkající se tohoto zboží.
2.2. Objednávka kupujícího učiněná prostřednictvím internetového obchodu www.uniq-global.com nebo prostřednictvím telefonu nebo prostřednictvím emailu: objednávky@uniq-global.com je závazným návrhem kupujícího na uzavření kupní smlouvy s prodávajícím. Prodávající potvrdí neprodleně přijetí objednávky prostřednictvím emailu na emailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce (mimo telefonické objednávky, kdy bude potvrzení sděleno v průběhu telefonického hovoru), přičemž toto potvrzení není akceptací prodávajícího návrhu na uzavření kupní smlouvy.
2.3. Kupující má právo zrušit objednávku, tedy odvolat svůj návrh na uzavření kupní smlouvy, bez jakýchkoli sankcí až do okamžiku odeslání zboží. Zrušení objednávky je kupující povinen prodávajícímu oznámit prostřednictvím emailu na emailovou adresu prodávajícího: reklamace@uniq-global.com nebo telefonicky.
2.7. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a není přístupná třetím stranám.
d) bezhotovostně platba převodem online prostřednictvím platební brány 3.2. Prodávající zasílá spolu se zbožím spotřebiteli doklad o prodeji, který ovšem neslouží jako daňový doklad. Daňový doklad zasílá prodávající spotřebiteli na písemné (emailem) vyžádání. Podnikateli je daňový doklad zasílán automaticky spolu se zbožím.
4.1. Náklady na poštovné a balné nese kupující dle způsobu, který zvolil při objednání zboží. Tyto náklady se řídí cenami uvedenými na webovém rozhraní obchodu www.uniq-global.com . 4.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoli závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčící o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
5.1. Spotřebitel má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno v této lhůtě prostřednictvím emailu reklamace@uniq-global.com nebo písemně na adresu prodávajícího: UNIQ COSMETICS Czech s.r.o., Vajgarská 994, Kyje, 198 00 Praha 9. Spotřebitel může využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím.
5.2. V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží (např. přepravu) a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od spotřebitele do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, a to stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal, pokud se s kupujícím výslovně nedomluví na jiném způsobu, kterým kupujícímu nevzniknou žádné další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.4. Spotřebitel má v souladu s § 1832 občanského zákoníku nárok na vrácení finančních prostředků spojených s přepravou zboží (poštovné) při jeho pořízení (nikoli vrácení). Tento nárok je ovšem pouze ve výši nejlevnější varianty nabízené prodávajícím (i v případě, že spotřebitel zvolil při objednávce dražší způsob přepravy), přičemž osobní odběr nelze považovat za takový způsob doručení.
5.5. Spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné od kupní smlouvy odstoupit:
5.8. Podnikatel je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případě, že prodávající poruší kupní smlouvu podstatným způsobem dle ustanovení § 2002 odst. 1 občanského zákoníku.
5.9. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoli od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě o tom kupujícího informuje prostřednictvím emailu na adresu uvedenou v objednávce a vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu.
6.4. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí, není-li uvedeno jinak, to se však netýká:
6.5. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady do dvaceti čtyř (24) měsíců, není-li však na zboží uvedené datum spotřeby, v takovém případě se lhůta zkracuje pouze do data vyznačeného na obalu zboží. Naopak v případě, že výrobce poskytuje na zboží prodlouženou záruční dobu (např. třicet šest (36) měsíců), je kupující oprávněn uplatnit právo z vady v průběhu této prodloužené záruční doby.
6.6. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
6.8. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující měnit bez souhlasu prodávajícího.
6.9. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese sídla společnosti: UNIQ COSMETICS Czech s.r.o., se sídlem: Vajgarská 994, Kyje, 198 00 Praha 9.
6.10. Za okamžik uplatnění práva z vadného plnění se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího vadné zboží.
6.11. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy reklamace@uniq-global.com Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A BEZPEČNOST
7.1. Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a marketingových akcí prodávajícího (i těch prováděných se smluvními partnery prodávajícího) a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména, čísla účtu a adresy dodání) či speciálních marketingových akcích. Prodávající postupuje tak, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života subjektu údajů. Osobní údaje, které jsou poskytnuty dobrovolně kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky a marketingových akcí prodávajícího, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění.
7.2. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy a využití pro marketingové účely prodávajícího (zejm. pro zasílání obchodních sdělení), a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu UNIQ COSMETICS Czech s.r.o., se sídlem: Vajgarská 994, Kyje, 198 00 Praha 9. Za písemné vyjádření se v tomto případě považuje i forma elektronická, prostřednictvím emailu: info@uniq-global.com. Spotřebitel má právo kdykoli požádat písemně prodávajícího o změnu či vymazání svých osobních údajů z databáze prodávajícího.
7.3. V rámci reklamačního řízení jsou od zákazníků vyžadovány následující údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mail a podpis či digitální podpis. Veškeré takto získané osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem nezbytným pro vyřízení reklamace a v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění.
7.4. Společnost UNIQ COSMETICS Czech si z důvodu předcházení trestné činnosti, minimalizace škod a nekalé obchodní soutěže vyhrazuje právo odmítnout objednávku kupujícího vytvářenou z blokované IP adresy, v případě že je tato IP adresa na tzv. blacklistu prodávajícího. V případě problémů s objednávkou může kupující kontaktovat společnost UNIQ COSMETICS Czech prostřednictvím kontaktního emailu: info@uniq-global.com.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. září 2015