Source: http://docplayer.fi/104820430-Sote-uudistus-tiedolla-johtamisen-ja-ohjauksen-haasteena-mikko-huovila-stm-oho-diti.html
Timestamp: 2020-01-21 22:31:36+00:00
Document Index: 8882827

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

SOTE-uudistus tiedolla johtamisen ja ohjauksen haasteena. Mikko Huovila STM OHO DITI - PDF Free Download
Download "SOTE-uudistus tiedolla johtamisen ja ohjauksen haasteena. Mikko Huovila STM OHO DITI"
1 SOTE-uudistus tiedolla johtamisen ja ohjauksen haasteena Mikko Huovila STM OHO DITI
3 Maakuntien kyvykkyyden seuranta, arviointi ja rahoituksen määrästä päättäminen Valtion ohjaus ja rahoitus Maakuntien vertailtavuus: tuottavuus, vaikuttavuus, laatu Kansallisesti määritelty, standardoitu ja tuotteistettu data (KUVA-mittarit, tietopaketit, ym.) Tieto jalostuu alhaalta ylös ja porautuu ylhäältä alas Järjestäjätaso: tiedolla johtaminen, apuna tuotekustannuslaskenta Monituottajamallin ohjaus, palvelujen tilaaminen, laskutus, asiakassetelit Päivittäisjohtaminen, henkilöstön tuottavuus, palvelutuotteet, ym. Tuottajatason laskenta ja seuranta STM
4 Tiedolla johtamisen SMART S Strategia ja strategiset tavoitteet M R A Mittaaminen ja data Analyysi ja analytiikka Raportointi ja visualisointi T Toiminnan muutos ja johtaminen Tiedolla johtamisen kustannusvaikutukset syntyvät vasta täältä Muokattu Bernard Marr Mikko Huovila
5 Järjestäjän tiedolla johtaminen STM
6 SOTE tiedolla johtamisen suunnitteluhankkeet Q1/20 18 Q2/20 18 Q3/20 18 Q4/20 18 Q1/20 19 Q2/20 19 Q3/20 19 Q4/20 19 Valtakunnallisten toimijoiden arkkitehtuuri (THL, KELA, LUOVA + muut keskeiset) Valtakunnallisten toimijoiden tietojärjestelmäratkaisujen toteutus Järjestämisen tietomalli v. 0.5 Järjestämisen tietomalli v. 0.7 Järjestämisen tietomalli v. 1.0 Järjestämisen tietomalli v. 1.x Tiedolla johtamisen tietojärjestelmä-ratkaisujen esiselvitys SoteDigi OY:n tiedolla johtamisen ratkaisujen toteutus Maakuntien tiedolla johtamisen ratkaisujen toteutus Mikko Huovila
7 MAKU tehtävät JHS Palveluiden luokittelu Tietopakettiluokittelu THL Palveulukittelu THL Suorite/TP luokittelu Tuotteistetut palvelut Asiakassegmentointi Palveluiden tuotteistus MAKU Palveluiden luokittelu Maakuntajärjestäjän kriittiset päätöksenteon vaiheet Talouden arvio Hyvinvoinnin ja terveyden arvio Tuloksellisuuden arvio Analyysi ja kehitystarpeet Palvelutarvearvio Asiakastason tieto asiakasryhmätasolle tarvearvio Asiakassegmentointi Palveluketjujen määritys Maku strategia SoTe strategia Hankintoja koskevat linjaukset Palvelulupaus Kehittämisen syötteet Tutkimus kehitys innovaatiotavoitteet VALTIOTASO TA-kehys Talouden tilannekuva Palvelujen kustannus ennustelaskenta Asiakasmaksujen periaatteet Resurssien allokointi I Resurssien allokointi kustannus-hyötymallilla Palvelun myöntämisen kriteerit Palvelutarjooman määrittely Palvelutarjonnan määrittely Palveluneuvonnan ja asiakasohjausmallin määritys Toiminnantiedoista Taloustietoihin MAAKUNTAJÄRJESTÄJÄ Markkinoiden kartoittaminen Tuottajien/ palvelujen vertailu Yhteistyö kuntien, makujen y. kanssa Hankintastrategian ja -suunnitelman määritys Tuotannon ohjausmalliluonti Palveluketjujen integrointi tuottajien ja palvelukäyttäjien kanssa Tuottajien roolijaot Palvelujen tuotannon kriteerit Korvausmallin määritys Ohjausmallin Mittareiden määrittelyt Sis. Kehittämissuunnitelman Toimintasuunnitelma Talousarvio Hankinnan suunnittelu Palvelutuottajien ehdot Palveluverkon suunnittelu Hallintopäätös valinnanvapauden ehdoista Hankinnan toteutus Hankinta Sopimukset Yhteiskehittäminen Hankinnan käyttöönotto Tuloksellisuuden seuranta Palvelujen ja tuottajien ohjaaminen Palvelujen valvonta MAAKUNTALAISET TUOTTAJAEKOSYSTEEMI Palveluiden määrittely Tuloksellisuuden arviointi Palvelutarpeiden arviointi Pitkän aikavälin tavoitteet ja kehittämisen toimenpiteet Talouden reunaehtojen suunnittelu resurssien selvittäminen Vaikuttavuustavoitteet Toiminnan- >talouden priorisointi ja suunnittelu, vuositavoitteet - -toimenpiteet Palvelun tuottamistapojen (oma, ulkoinen) vertailu ja valinta Palvelujen tuotantokriteerit ja ohjausmallit Palvelutuotannon toiminnallistaminen Tuotannon seuranta, ohjaus ja valvonta
8 Tietotarpeet vs. vaiheistus maakuntien käynnistyessä toimintaan Maakuntien käynnistämisen valmisteluvaihe Maakunnat eri tilanteissa Kerätään tietoa toimintaympäristöstä, toiminnasta ja taloudesta Useissa organisaatioissa tieto kerätään useista organisaatioista ja useista eri järjestelmistä Maakuntien käynnistymisvaihe Muutosprosessin läpivienti hallitusti ja riskejä karttaen, Rahoituksen turvaaminen kestävä talous, Palvelukyvyn turvaaminen palvelujen saatavuus Maakuntien toiminnan vakiintunut vaihe Rahoituksen turvaaminen kestävä talous, Palvelukyvyn turvaaminen palvelujen saatavuus, Palvelutarpeen kasvun hillintä tuottavuutta ja palvelujen vaikuttavuutta kehittämällä Kehittäminen ja innovointi Etunimi Sukunimi
9 Kokonaisnäkymä maakunnan toimintaan (tuloksellisuus) Näkökulmat/ Ulottuvuudet, joita indikaattorit ja mittarit kuvaavat, ja joihin ne kiinnittyvät Tietotarpeiden jäsennys tuloksellisuuden näkökulmiin Toimintaympäristö Perustiedot Voimavarat, Voimavarojen kohdentamine (Kestävä) Talous Taloudellisuus Tuottavuus Palvelukyky Asiakastietämys /-ymmärrys Laatu Vaikuttavuus Kustannusvaikuttavuus Kehittyminen innovatiivisuus Perustiedot Ympäristö Tuotannon tekijä Määrät Allokaatio Seur.rapo Suunnitelma/ toteuma/ Ennuste Kustannukset/ asukas Kokonaistuottavuus Odotusajat Asiakaskokemus Palvelun tuotoksen laatu Palv Vaikutus asiakkaaseen Vaikuttavuus/ kustannukset Innovaatio aihiot Perustiedot Toimijat Tuotannon tekijä Laatu Palveluportfolio Käyttötalous Kustannukset/ asiakas Osatuottavuudet Läpimenoajat Asiakastyytyväisyys Prosessin laatu Yhteiskunnallin en vaikuttavuus Kehittyminen hankkeissa Elinolot Osaaminen Tarjonta Tarjooma Tulos Kustannukset/ suorite Henkilötyö tuottavuus Saatavuus Asiakaspalaute Kantelut,valituk Resurssien laatu Hyvinvointi Terveyden tila Motivaatio tyytyväisyys Kapasiteetti. Investoinnit Saavutettavuus Asiakaskunta. Tuottajaekosysteemi Palvelumuoto Rahoitus Tarve / tarjonta Kysyntä/käyttö Asiakastarve Tase Kustannukset/ Palvelu Palvelukäyttäytyminen Osallistuminen ja oikeudet Yhdenvertaisuus Palvelujen käyttö Integraatio Yhdenvertaisuus Esimerkkinä: Yhdenvertaisuuden tarkastelu tapahtuu useiden näkökulmien ja niiden mittareiden avulla Yhdenvertaisuus Yhdenvertaisuus Etunimi Sukunimi
10 Maakuntajärjestäjän tietotarve ja tiedon kiinnittäminen dimensioihin ja niiden hierarkiatasoille Tieto = Indikaattori, mittari, (perusluku, muuttuja) Palvelu Toiminta Tietotarve Tietoryhmä (Pää)dimensiot, joissa tietoa tarvitaan / tuotetaan Organisaatio Alue Lokaatio Asiakas Tiedontuotantofrekvenssi Näiden kautta linkki/rajapinta muihin kansallisiin tietoprojekteihin Lähde Tiedon tuottaja Käyttö-ympäristö JHSXXX Palveluluokittelu Konserni Maakunta Väestö Tiedontuotantofrekvenssi Valtio Valtion järjestelmä Tietopaketti Palveluluokittelu Maakunnan oma tuotteistus luokat Palveluluokka Tietopaketti Toiminto Palveluryhmä Liikelaitos Yritys Liiketoimintayksikkö Palveluyksikkö Kunta Alue-yksikkö Toimipiste Potentiaalinen asiakaskunta Faktinen asiakaskunta Asiakasryhmä Asiakassegmentti Maakunta järjestäjä Maakunta Tuottajat Muut tuottajat Muu toimija Maakunnan TA/DW/BI Maakunnan ODS Maakunta lähdejärjestelmä Muu järjestelmä Tuotehierarkiat Muu palveluluokittelu
11 Maakunnan Sote- järjestäjän kriittisimmät tietotarpeet Rahoituksen riittävyys Palvelukyky Tuloksellisuus Kokonaisnäkymän mittrarit Kestävä talous Taloudellisuus Tuottavuus Palvelukyky Saatavuus Asiakasymmärrys Palvelumäärä Palvelukokemus /asiakas palveluittain/asiakasryhmittäin Potilasvahingot Paljon palveluita tarvitsevat Ennustaminen
12 Asiakastietojärjestelmät Muutosvaateet Lähdejärjestelmien tietosisältöjen täydennykset, kirjaamiskäytäntöjen yhdenmukaistaminen, kansallisen tason jatkuva harmonisointi Järjestäjän tietomalli (JHS, Sote-tietopaketit, oma tuoteseuranta) Taloustietojärjestelmät TIETO- ALLAS DW BI HR-tietojärjestelmät Muut tietojärjestelmät Yhteiselle alustalle kopioidut tietokannat. Askel datojen integrointiin. Ei ratkaise tietojärjestelmien rakenteellisia ja kirjaamisiin liittyviä puutteita, tietotuotannon määrittelytyötä tai datan validoinnin haasteita! Tuotekustannukset voidaan rakentaa kahdella tapaa: 1) Kirjanpidon kautta eli kustannuspaikkojen ja tilikohdennusten kautta 2) Hetu-kohdistusten kautta eli suoritteet kohdistuvat hetujen kautta tuotteille ja jokaisella suoritteella on yksikkökustannus, eurot seuraavat hetua. Eri laskentatavoilla päädytään erilaisiin kustannuksiin! STM
13 Järjestäjän tietojohtamiseen vaikuttavia tekijöitä Tietovarantojen työnjako Työnjako maakunnat / valtio Järjestelmien yhtenäistäminen Kirjaamisen kehittäminen Yhtenäiset tietorakenteet Järjestäjän tietojohtaminen Hallittu siirtymäpolku kohti tavoitetilaa Mikko Huovila
14 Maakuntien arvioinnin ja ohjauksen tietopohja Mikko Huovila
15 Hybridiohjaus Informaatioperustainen ohjaus ei-sitova Normatiivinen ohjaus sitova, suora Sopimus Neuvottelu Strategia Talous Omistaja Asiakas Markkina Resurssien sääntely sitova, epäsuora Linda Soikkeli, STM
16 Mikko Huovila
17 THL tietoikkuna ja arviointiraportit Mikko Huovila
18 Tietojohtamista koskeva lainsäädäntö SOTE-uudistuksessa Etunimi Sukunimi
22 Muu lainsäädäntö Toisiokäytössä huomioitava myös muu keskeinen lainsäädäntö Tietosuoja-asetus Henkilötietolaki / tietosuojalaki Potilasasiakirja-asetus Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalaki Arkistolaki Tietojen käsittelyä koskevat keskeiset muut velvoitteet koskevat myös toisiokäytön ratkaisuja Rekisterinpito ja käyttötarkoitus Tietojen tarkastusoikeus Arkistointi ja säilytysajat Tietoturva Mikko Huovila
23 Toimeenpano 23 Mikko Huovila ja Helena Raula
24 Uusi toimeenpanohanke Maakuntien johtamisen tueksi kehitetään järjestäjän tiedolla johtamisen välineet Järjestäjän tietomallin mukainen raportointi kaikille maakunnille Modernit raportointi- ja analytiikkaratkaisut Maakuntien data-alustat (tietoaltaat ja tietovarastot) Kansallisen ohjauksen ja valvonnan tarpeisiin luodaan uudistettu tietotuotannon malli Uudistetut tiedontuotannon prosessit Sama tieto kirjataan vain kerran mahdollistamat harmonisoidut tietorakenteet Viranomaisten yhteinen raportointiratkaisu Viranomaisten yhteinen data-alusta (tietoaltaat ja tietovarastot) Mikko Huovila
25 Tieto Ymmärrys Päätöksenteko Tulevaisuuden analytiikka? Päätöksentekoa tukeva analytiikka Mitä tulisi tehdä? Diagnosoiva analytiikka Miksi jotain tapahtui? Ennustava analytiikka Mitä tulee tapahtumaan? Kuvaileva analytiikka Mitä on tapahtunut? Mennyt Nykyisyys Tulevaisuus Kuva: Muok. IBM Mikko Huovila
26 @mikkohuo Mikko Huovila
Tilanne- ja tulevaisuuskuva Maakuntauudistuksen johtoryhmä
Tilanne- ja tulevaisuuskuva Maakuntauudistuksen johtoryhmä 18.9.2018 www.popmaakunta.fi www.facebook.com/popmaakunta Twitter:@POPmaakunta Youtube: POPmaakunta POPmaakunnan strategiatiekartta Monialaisen