Source: https://senigallia.openmunicipio.it/acts/cgdeliberations/2017-11-28-000000-s-cu-2017-2817-approvazione-carta-dei-servizi-educativi-rivolti-alla-fascia-di-eta-3-mesi-3-anni-del-comune-di-senigallia/
Timestamp: 2019-08-22 03:47:49+00:00
Document Index: 89535427

Matched Legal Cases: ['art. 11', 'art. 1', 'art.147', 'art. 32', 'art. 124', 'art. 134']

Open municipio - Dettaglio Carta dei servizi educativi rivolti alla fascia di età 3 mesi – 3 anni
Carta dei servizi educativi rivolti alla fascia di età 3 mesi – 3 anni
Delibera di giunta della Giunta Comunale N° S-CU/2017/2817 del 28 novembre 2017
DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA MUNICIPALE N° 279
OGGETTO:	APPROVAZIONE CARTA DEI SERVIZI EDUCATIVI RIVOLTI ALLA FASCIA DI ETA’ 3 MESI – 3 ANNI DEL COMUNE DI SENIGALLIA.
L’anno duemiladiciassette addì ventotto del mese di novembre alle ore 8,00 nei locali dell’Associazione Bocciofila di Montignano, previa convocazione, si è oggi riunita la Giunta Municipale.
Udita la relazione di Girolametti Carlo;
- la Legge n° 241/1990, con cui viene disciplinata l'attività amministrativa con la determinazione dei criteri di economicità efficienza trasparenza da cui deve essere supportata;
- il D.Lgs 30/07/1999 n° 286 art. 11 "Qualità dei servizi pubblici e carta dei servizi", la quale stabilisce che i servizi pubblici nazionali e locali sono erogati con modalità che promuovono il miglioramento della qualità e assicurano la tutela dei cittadini e degli utenti e la loro partecipazione alle procedure di valutazione e definizione degli standard qualitativi;
- la Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994 avente ad oggetto: "principi sull'erogazione dei servizi pubblici", che detta i principi generali cui deve essere progressivamente uniformata l'erogazione dei servizi pubblici, individuando la "CARTA DEI SERVIZI" quale strumento a disposizione delle Pubbliche  Amministrazioni per definire, in modo chiaro e facilmente comprensibile per gli utenti:
1. quali sono i servizi erogati e con quali modalità e condizioni l' utente può usufruirne;
2. quali sono gli standard garantiti;
3. in che modo gli utenti possono esprimere il loro giudizio sul servizio e presentare suggerimenti, reclami, ecc.;
- il D. Lgs. n.198/2009, art. 1 comma 1, in materia di qualità di servizi pubblici locali anche ai fini della tutela giuridica degli interessi dei cittadini;
- l’art.147, comma 2, lett. e) del D.Lgs. n.267/2000 relativo al sistema di controllo interno da attivarsi all’interno dell’Ente che è diretto, testualmente, a garantire il controllo della qualità dei servizi erogati, sia direttamente, sia mediante organismi gestionali esterni, con l'impiego di metodologie dirette a misurare la soddisfazione degli utenti esterni e interni dell'ente;
- le delibere n. 88/2010 e n. 3/2012 della Civit ove sono formulate le Linee guida per il miglioramento degli strumenti per la qualità dei servizi pubblici;
- l’art. 32 del D.Lgs. n. 33/2013 relativo alla pubblicazione sul sito istituzionale dell’Ente della Carta di Servizi;
- il Programma Triennale della Trasparenza e dell’Integrità per il periodo 2016/2018 approvato dal Comune con  deliberazione della Giunta Comunale n. 7 del 29.01.2016;
- Dato atto che al fine di recepire e dare attuazione alle norme ed agli atti sopra richiamati è stata predisposta la Carta dei servizi Educativi rivolti alla fascia di età 3 mesi – 3 anni del Comune di Senigallia sono, quale strumento, unitamente agli altri ulteriori adottati per il medesimo scopo, finalizzato alla illustrazione ai cittadini delle strutture dei rispettivi servizi e a  rendere trasparente l’organizzazione del Comune;
- Vista la Carta dei servizi sopracitata allegata al presente atto quale parte integrante sostanziale;
2°) - APPROVARE la Carta dei Servizi Educativi rivolti alla fascia di età 3 mesi – 3 anni del Comune di Senigallia allegata al presente atto quale parte integrante e sostanziale;
La presente deliberazione è stata pubblicata all’Albo Pretorio dal 12 dicembre 2017 al 27 dicembre 2017 ai sensi dell’art. 124, 1° comma, del D.Lgs. 18/8/2000, n° 267.
Lì, 28 dicembre 2017	Il       Segretario Comunale
La presente deliberazione, non soggetta a controllo, è divenuta esecutiva, ai sensi dell’art. 134 del D.Lgs. 18/8/2000, n° 267, in data 23 dicembre 2017, essendo stata pubblicata il 12 dicembre 2017
Lì, 27 dicembre 2017	Il       Segretario Comunale
28-11-2017 - L'atto Carta dei servizi educativi rivolti alla fascia di età 3 mesi – 3 anni è stato approvato
28-11-2017 - L'atto APPROVAZIONE CARTA DEI SERVIZI EDUCATIVI RIVOLTI ALLA FASCIA DI ETA’ 3 MESI – 3 ANNI DEL COMUNE DI SENIGALLIA. è stato presentato