Source: https://www.motherbox.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-06-20 04:14:18+00:00
Document Index: 50663796

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 2119', '§ 1765', '§ 1829', 'čl. 6', 'čl. 7', '§ 1826', '§ 89']

Všeobecné obchodní podmínky – Motherbox
Motherbox > Všeobecné obchodní podmínky
dle § 1751 a n. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)
vydané soukromou podnikatelkou Martinou Schovancovou, fyzickou osobou podnikající
dle zák. č. 455/1991 Sb., živnostenského zákona, zapsanou v Živnostenském rejstříku u živnostenského úřadu Městský úřad Černošice, IČ: 71899987, DIČ CZ8552110006 se sídlem: Chrášťany, Plzeňská 113, PSČ: 252 19, www: www.motherbox.cz, email: info@motherbox.cz, telefon: +420 720 561 978
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího, vzniklé v souvislosti, nebo na základě kupní smlouvy pro prodej a koupi zboží prostřednictvím internetového obchodu.
Internetový obchod Motherbox (dále jen „internetový obchod“) je webové rozhraní, umístěné na webové stránce dostupné na internetové adrese www.motherbox.cz.
Prodávajícím je soukromá podnikatelka Martina Schovancová, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona zaps. u živnostenského úřadu Městský úřad Černošice, se sídlem Plzeňská 113, 252 19, Chrášťany, IČ: 71899987, DIČ: 8552110006
Kupujícím – spotřebitelem se rozumí svéprávná fyzická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s Prodávajícím pro své soukromé, nepodnikatelské účely.
Zbožím se rozumí balíček Motherbox, který je dostupný ve variantách jednorázového balíčku Motherbox, opakovaných balíčků Motherbox či Kupujícím sestaveného balíčku Motherbox, vždy dle volby Kupujícího uvedené v objednávce. Balíček Motherbox obsahuje kosmetiku, hračky a vouchery na nákup nebo služby a další služby, přičemž položky, ze kterých se skládá obsah balíčku se mění dle aktuální nabídky. Zbožím se rozumí i jednotlivé položky, které tvoří obsah balíčku Motherbox, vyjma služeb. Balíček Motherbox nemusí obsahovat všechny výše zmíněné položky, nebo Plenkové srdíčko.
Dárkovým poukazem Motherbox se rozumí poukaz vystavený Prodávajícím s určitou peněžní hodnotou, kterou lze využít k objednání Zboží – balíčků Motherbox ve všech dostupných variantách. Platnost dárkového poukazu je 1 rok od jeho zakoupení. Dárkový poukaz lze využít vždy jen jedenkrát. Objednávka při využití dárkového poukazu musí obsahovat kódu poukazu.
Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě je informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Internetový obchod obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, to se však netýká případných poplatků za dopravné a dobírečné, jejichž výše se odvíjí od volby Kupujícího. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Tímto ustanovením není omezena možnost Prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Internetový obchod obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci, nebo
vyplněním formuláře v internetového obchodu, neprovedl-li předchozí registraci, nebo
prostřednictvím e-mailové komunikace s Prodávajícím zasláním objednávky na emailovou adresu Prodávajícího.
zvolený způsob úhrady kupní ceny za zboží a údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží,
Před odesláním objednávky je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle Kupující Prodávajícímu kliknutím na tlačítko
„Chci objednat Motherbox”. Údaje uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné.
Odeslání objednávky se považuje za takový úkon Kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu Kupujícího, způsob úhrady kupní ceny,
a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení Kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
Neprodleně po obdržení objednávky pošle Prodávající Kupujícímu automatický email o obdržení objednávky na emailovou adresu Kupujícího, který obsahuje platební údaje. Po odeslání tohoto automatického emailu Prodávající pošle Kupujícímu na emailovou adresu Kupujícího potvrzení objednávky. Po připsání platby na účet Prodávajícího pošle Prodávající na účet kupujícího email s potvrzením úhrady objednávky a email o odeslání zboží.
Všechny objednávky přijaté Prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávky dosud nepotvrzené Prodávajícím, a to telefonicky na kontaktní telefonní číslo Prodávajícího, nebo na kontaktní emailovou adresu Prodávajícího. Pozdější zrušení objednávky je možné pouze po dohodě s Prodávajícím. Pokud je takto zrušena objednávka zboží, ohledně kterého nejde odstoupit od smlouvy, má Prodávající nárok na náhradu nákladů, které již v souvislosti s kupní smlouvou vynaložil.
Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím je uzavřena okamžikem, kdy prodávající sdělí kupujícímu, že objednávku přijímá.
V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně Prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě, nebo v průběhu objednávání, není Prodávající povinen dodat Kupujícímu zboží, za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že Kupujícímu bylo zasláno potvrzení přijetí objednávky podle těchto obchodních podmínek. Prodávající upozorní Kupujícího, pokud cena uvedená u zboží v internetovém obchodě nebo v průběhu objednávání již není aktuální. Pokud Kupující nesouhlasí se zvýšením ceny, Prodávající
si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti
s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), si hradí Kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
Na základě registrace Kupujícího provedené v internetovém obchodě může Kupující přistupovat do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu může Kupující provádět objednávání zboží. V případě, že to internetový obchod umožňuje, může Kupující provádět objednávání zboží také bez registrace v internetovém obchodě.
Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v zákaznickém účtu je Kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání zboží jsou Prodávajícím považovány za správné.
Prodávající může zrušit zákaznický účet, a to zejména v případě, kdy Kupující svůj zákaznický účet déle nevyužívá, či v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
IV. Opakované balíčky Motherbox
Kupující má možnost objednat si zboží ve formě 3 nebo 6 opakovaných balíčků Motherbox za zvýhodněnou cenu (předplatné Motherbox). Podmínkou je, že tato zvýhodněná cena bude Kupujícím uhrazena v celé výši najednou. Obsah balíčků bude dle aktuálních možností Prodávajícího každý měsíc obměňován.
V případě objednávky 3 opakovaných balíčků Motherbox bude Prodávající expedovat vždy 15. dne v měsíci jeden balíček Motherbox, a to celkem třikrát. Kupující tedy obdrží celkem
3 balíčky Motherbox.
V případě objednávky 6 opakovaných balíčků Motherbox bude Prodávající expedovat vždy 15. dne v měsíci jeden balíček Motherbox, a to celkem šestkrát. Kupující tedy obdrží celkem
6 balíčků Motherbox.
V. Cena zboží a dárkových poukázek, platební podmínky a dodání zboží
Cenu zboží a dárkových poukázek a případné náklady spojené s dodáním zboží a dárkových poukázek dle kupní smlouvy může Kupující uhradit Prodávajícímu následujícími způsoby:
bezhotovostně převodem na bankovní účet Prodávajícího č. 1414213035/3030, vedený u společnosti Air Bank, (dále jen „účet Prodávajícího“),
Kupující je povinen zaplatit celou kupní cenu před odesláním zboží Kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije. Zaplacením se rozumí připsání částky na bankovní účet Prodávajícího. Tento odstavec se nevztahuje na platbu dobírkou.
Kupní cena je splatná do 3 dnů od potvrzení objednávky.
Doručování zboží probíhá prostřednictvím kurýrní služby nebo České pošty, a to v těchto variantách:
Zboží doručované prostřednictvím kurýrní služby Prodávající expeduje vždy k 15. dni v měsíci. Byla-li objednávka ze strany Kupujícího provedena nejpozději 13. dne v měsíci, bude zboží expedována ještě daný měsíc. Při pozdějších objednávkách (14. den v měsíci a později) bude zboží expedováno až další měsíc. Cena za dodání je v tomto případě zahrnuta v kupní ceně zboží. Přeje-li si Kupující, aby Prodávající zboží prostřednictvím kurýrní služby expedoval okamžitě, je povinen uhradit poplatek za dodání ve výši 120,- Kč. Zboží bude doručeno zpravidla do 2 pracovních dnů.
Zboží doručované prostřednictvím České pošty je zpravidla doručeno do 2 dnů (Česká republika). Kupující je povinen uhradit poplatek za dodání. Výše poplatku za dodání je uvedena v internetovém obchodě a bude uvedena v objednávce Kupujícího a v potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího.
Dodání zboží se provádí na doručovací adresu určenou Kupujícím v objednávce.
V případě, že je z důvodů na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží.
Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy Kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví Prodávající Kupujícímu po uhrazení ceny zboží v elektronické podobě na emailovou adresu Kupujícího nebo současně se zbožím.
Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Kupující – spotřebitel (dále jen „spotřebitel“) má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží.
V případě varianty opakované balíčky Motherbox běží lhůta ode dne převzetí prvního balíčku Motherbox. Odstoupení od kupní smlouvy musí být Prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Pro odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář poskytovaný Prodávajícím, jenž tvoří přílohu č. 1 těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může Kupující zasílat na kontaktní emailovou adresu Prodávajícího nebo na adresu sídla Prodávajícího. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. IX. těchto obchodních podmínek.
V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující je povinen vrátit zboží Prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, nese náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající vrátí spotřebiteli peněžní prostředky přijaté od spotřebitele do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, a to stejným způsobem, jakým je Prodávající od spotřebitele přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté spotřebitelem již při vrácení zboží spotřebitelem či jiným způsobem, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím spotřebiteli další náklady. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal.
Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy v případech uvedených v těchto obchodních podmínkách a dále v případě, že zboží z objektivních příčin (zboží se již nevyrábí, dodavatel přestal dodávat do ČR, výrazně se zvýšila jeho cena nebo náklady na dodání), není možné za původních podmínek dodat, nebo se plnění stane objektivně nemožným, nebo pokud nemá Kupující vyrovnány veškeré závazky vůči Prodávajícímu splatné ke dni vystavení objednávky. V takovém případě vrátí Prodávající spotřebiteli kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený Kupujícím.
účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě kupní ceny, pokud Kupující žádný bankovní účet v odstoupení nesdělí, a to do 10 dnů od odstoupení od kupní smlouvy.
VII. Práva z vadného plnění, reklamace
na adrese sídla prodávajícího doručením poštou, osobně,
emailem na kontaktní email info@motherbox.cz
Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího sdělení o uplatnění reklamace a zároveň reklamované zboží.
Prodávající odpovídá při prodeji nového zboží:
kupujícímu – spotřebiteli za to, že zboží při převzetí nemá vady. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Pokud je v záručním listu nebo přímo na zboží výrobcem uvedena jiná doba než podle předchozí věty, uplatní se tato jiná doba.
kupujícímu, který není spotřebitel za to, že zboží při převzetí nemá vady a že se vady u zboží nevyskytnou v době 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím. Není-li kupující spotřebitelem, není mu záruka za jakost poskytována.
V případě, že se v okamžiku dle čl. 6 tohoto reklamačního řádu a/nebo v se v průběhu záruční doby nebo v průběhu doby dle čl. 7 tohoto reklamačního vyskytne vada zboží, pro kterou nemůže být zakoupené zboží používáno řádným způsobem, a tuto vadu lze odstranit, má kupující právo na jeho bezplatné odstranění vady (zejm. opravou). U odstranitelné vady na dosud nepoužitém zboží má kupující právo namísto odstranění vady požadovat výměnu vadného zboží za bezvadné. Pokud se týká vada jen součásti zboží, má kupující právo jen na výměnu součásti zboží. U odstranitelné vady má kupující dále právo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
Záruka a nároky z odpovědnosti za vady se nevztahují zejména na zboží, u kterého byla reklamace uplatněna po uplynutí stanovené záruční doby, a dále na opotřebení zboží způsobené jeho užíváním. Záruka a nároky z odpovědnosti za vady se nevztahují na vady způsobené zejména nesprávným užíváním, nedodržením návodu, nevhodnou údržbou nebo nesprávným skladováním. U zboží prodávaného za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána; namísto práva na výměnu má kupující v tomto případě právo na přiměřenou slevu.
Prodávající neodpovídá za újmu na zdraví osob, případně újmu na majetku a zboží, které budou zapříčiněné zejména neodborným zacházením, či zneužitím zboží, popřípadě nedbalostí.
Smluvní strany mohou veškerou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na emailovou adresu uvedenou v zákaznickém účtu Kupujícího
či uvedenou Kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce Prodávajícího.
V případě, že jsou tyto obchodní podmínky k dispozici pro Kupujícího ve více jazykových verzích, má přednost česká verze. Prodávající v takovém případě neodpovídá za správnost takového překladu.
V případě, že některé ustanovení obchodních podmínek je neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné (nebo se takovým stane), použije se namísto něj ustanovení, které se svým smyslem nejvíce blíží neplatnému, neúčinnému nebo nepoužitelnému ustanovení. Neplatností, neúčinností nebo nepoužitelností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
V otázkách neupravených těmito obchodními podmínkami, včetně objednávky a jejího přijetí, a obchodními podmínkami, či případně komunikací mezi stranami, se právní vztah řídí podmínkami uvedenými v internetovém obchodě. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření kupní smlouvy jsou patrné z internetového obchodu.
Případné stížnosti vyřizuje Prodávající prostřednictvím kontaktního e-mailu, nebo kontaktního telefonu. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ani žádné takové dobrovolně nedodržuje (ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku).
Obsah internetového obchodu Prodávajícího, všechny na nich uvedené materiály (texty, fotografie, obrázky, loga a další) a obsah v souvisejících tištěných médiích (propagační letáky, inzerce atd.), včetně programového vybavení internetového obchodu a těchto obchodních podmínek, je chráněn autorským právem Prodávajícího a může být chráněn dalšími právy Prodávajícího a/nebo třetích osob. Obsah nesmí být Kupujícím a uživatelem měněn, kopírován, rozmnožován, šířen, ani použit žádnou třetí stranou, k jakémukoli účelu bez písemného souhlasu Prodávajícího. Zejména je zakázáno bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího úplatně nebo bezplatně zpřístupňovat fotografie a texty umístěné v internetovém obchodě. Při nerespektování tohoto zákazu bude Prodávající postupovat zejména v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů, a se zákonem č. 40/2009 Sb., trestní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Uživatel a Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je uložena a archivována Prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Ustanovení těchto podmínek a zákona o poskytnutí kupní smlouvy a obchodních podmínek Kupujícímu nejsou tímto jakkoli dotčena. Kupní smlouvu včetně obchodních podmínek poskytne Prodávající Kupujícímu na vyžádání
v elektronické podobě zasláním emailem.
Kupující a Prodávající se zavazují řešit případné spory smírnou cestou, popř. pomocí mediátora. Pro případ řešení svých vztahů soudní cestou, strany tímto ve smyslu ustanovení § 89a občanského soudního řádu sjednávají místní příslušnost Okresního soudu Praha-západ, resp. Krajského soudu v Praze.
I když děláme všechno proto, aby Motherbox dělal maminkám jen radost, může se stát, že ho z nějakého důvodu budete chtít vrátit. Jako u jakékoliv jiné internetové objednávky máte právo do 14 dní objednávku zrušit a balíček bez udání důvodu vrátit. Balíček nám stačí poslat zpět na adresu Motherbox, Chrášťany, Plzeňská 113, PSČ: 252 19 spolu s vyplněným formulářem Odstoupení od smlouvy, který naleznete zde.