Source: http://docplayer.it/2502457-Fascicolo-informativo.html
Timestamp: 2016-10-25 19:19:30+00:00
Document Index: 173443058

Matched Legal Cases: ['art.1919', 'art. 1', 'art. 3', 'art. 176', 'art. 177', 'art.2952', 'art. 4', 'art. 4', 'art. 7']

1 FASCICOLO INFORMATIVO RELATIVO ALLA CONVENZIONE N (di seguito la CONVENZIONE ) stipulata tra: DYNAMICA RETAIL S.p.A. (di seguito IL CONTRAENTE ) e AXA FRANCE VIE S.A. (di seguito LA COMPAGNIA ) Contenente la seguente documentazione destinata all ASSICURATO: SCHEDA DI ADESIONE NOTA INFORMATIVA CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE GLOSSARIO TUTELA PRIVACY Il presente Fascicolo Informativo deve essere consegnato al Contraente prima della sottoscrizione della Scheda di Adesione. Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa. Contratto di assicurazione temporanea per il caso morte (Tariffa ) Edizione AXA France Vie iscritta al registro di commercio delle Imprese di Parigi n con sede legale al 26 rue Drouot 75009, Parigi, Francia, autorizzata ad operare in Italia in regime di Libera Prestazione di Servizi con Provvedimento ISVAP (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni private e di interesse collettivo) ai sensi dell Articolo 24 del D.Lgs 209/2005 con provvedimento emesso il 20 febbraio 2006 per la garanzia in caso di Decesso. Pagina 1 di 3 Pagina2 SCHEDA DI ADESIONE Scheda di adesione alla Convenzione n stipulata da DYNAMICA RETAIL S.p.A. con AXA France Vie S.A. Copertura assicurativa Caso Morte Abbinata a prestiti rimborsabili mediante cessione del quinto o delega dello stipendio o della pensione USER ID CALI: Il presente documento dovrà essere compilato accuratamente evitando macchie o cancellature, un semplice tratto non sarà considerato come una risposta valida. DATI DELL ASSICURANDO Nome Cognome Data di nascita Codice Fiscale Indirizzo CAP Comune Prov Documento d identità (tipo, numero, data e luogo di emissione) Recapito Telefonico dell Assicurando Recapito Telefonico di un familiare (indicare il grado di parentela) Situazione lavorativa: Dipendente Pubblico Dipendente Privato Pensionato Ente/Azienda di cui l Assicurando è lavoratore dipendente Con sede in DATI SUL PRESTITO E SUL PREMIO DI ASSICURAZIONE Pratica Durata mesi Decorrenza Scadenza TAN Importo Euro Rata mensile Euro Montante Lordo (uguale alla somma delle rate) Euro CONTRAENTE E BENEFICIARIO CONTRAENTE: BENEFICIARIO (se diverso dal Contraente): Pagina 2 di 3 DICHIARAZIONE DELL ASSICURANDO Il Sottoscritto, avendo chiesto al Contraente un prestito personale da estinguersi mediante cessione/delegazione di pagamento di quote di stipendio/pensione ai sensi del DPR del n.180 e successive modifiche/ai sensi dell artt.1269 e 1723 II comma del Codice Civile: - dà il proprio consenso al Contraente, anche ai sensi dell art.1919 del Codice Civile, a stipulare, in suo nome e per suo conto, le coperture assicurative previste nella Convenzione stipulata tra il Contraente e AXA France Vie; - dichiara di autorizzare il Contraente a trattenere, in suo nome e per suo conto, il premio relativo alle coperture assicurative di cui al punto precedente in sede di liquidazione del prestito e di procedere al suo versamento a AXA France Vie; - dichiara di aver ricevuto la Nota Informativa e le Condizioni Contrattuali, di averne preso visione e di accettarle come parte integrante del contratto di assicurazione e del contratto di prestito; - conferma che tutte le dichiarazioni, necessarie alla valutazione del rischio da parte di AXA France Vie, sono veritiere, precise e complete; - proscioglie dal segreto professionale e legale medici ed enti che possano o potranno averlo curato o visitato e le altre persone alle quali AXA France Vie riterrà opportuno rivolgersi per informazioni, nel limite consentito dalla legislazione italiana. Data Firma Pagina3 SCHEDA DI ADESIONE CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E SENSIBILI (da compilarsi a cura dell Assicurando) Avendo preso visione dell Informativa sulla Privacy, allegata alla presente Scheda di adesione, per le finalità e con le modalità ivi illustrate, acconsento al trattamento da parte di AXA France Vie dei miei dati personali e sensibili, per l attivazione e la gestione della copertura assicurativa, ai sensi degli artt. 23 e 26 del d.lgs. 30 giugno 2003 n Data Firma Si richiama particolare attenzione sulle informazioni inerenti allo stato di salute che devono corrispondere a verità ed esattezza. Le dichiarazioni inesatte o le reticenze dell Assicurando, relative a circostanze che influiscono nella valutazione del rischio da parte dell Assicuratore, possono comportare la perdita totale o parziale del diritto alla prestazione assicurativa, nonché la stessa cessazione dell'assicurazione ai sensi degli artt. 1892, 1893 e 1894 c.c.. Il presente documento dovrà essere compilato accuratamente evitando macchie o cancellature, un semplice tratto non sarà considerato come una risposta valida. QUESTIONARIO MEDICO (da compilarsi a cura del Richiedente) 1. Lei é attualmente inabile al lavoro, totalmente o parzialmente, per malattia o infortunio o lo è stato negli ultimi 5 anni per più di 30 giorni? 2. Lei é attualmente sottoposto ad un trattamento medico, a delle cure, ad una sorveglianza medica particolare? Fare una croce nella casella del SI o del NO SI NO SI NO 3. Lei é attualmente colpito da un infermità, un invalidità o una malattia cronica? SI NO 4. Lei é stato colpito, negli ultimi 10 anni, da affezioni cardiache, vascolari, respiratorie, digestive, renali, reumatiche, discovertebrali, psichiatriche, psichiche o da diabete? SI NO 5. Lei ha subito, negli ultimi 10 anni, interventi chirurgici (ad esclusione dell asportazione dell appendice, delle tonsille e/o delle adenoidi, della cistifellea, d un parto cesareo, di un ernia inguinale o ombelicale) e/o dovrà subire, a sua conoscenza, un intervento chirurgico nei prossimi dodici mesi? SI NO 6. L assicurando è o è stato titolare di pensione di invalidità? SI NO 7. La differenza tra l altezza dell assicurando in centimetri ed il suo peso in chilogrammi è inferiore a 80 o superiore a 120? SI NO DATI DEL MEDICO CURANTE Nome Cognome Indirizzo Recapito Telefonico IL RICHIEDENTE Data Firma COSTI GRAVANTI SUL CONTRATTO Sul Premio Unico gravano i seguenti costi in percentuale (espressi anche in valore assoluto): Costi effettivamente sostenuti sul Premio Unico Euro Quota parte sui costi effettivamente percepita dall Intermediario Euro AVVERTENZA In caso di estinzione anticipata del finanziamento, la Compagnia tratterrà dall importo dovuto le spese amministrative effettivamente sostenute, pari a Euro 50,00 (cinquanta/00). Pagina 3 di 3 Pagina4 NOTA INFORMATIVA La presente Nota Informativa è redatta secondo lo schema predisposto dall ISVAP, ma il suo contenuto non è soggetto alla preventiva approvazione dell ISVAP. Il Contraente deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione della polizza. La Nota Informativa non sostituisce quanto regolamentato dalle Condizioni Generali di Assicurazione. Le definizioni contenute nel Glossario riportato nella Nota Informativa, integrano e precisano quanto disciplinato all interno delle C.G.A.. 1. Informazioni generali A. INFORMAZIONI SULL'IMPRESA DI ASSICURAZIONE AXA France Vie iscritta al registro di commercio delle Imprese di Parigi n con sede legale al 26 rue Drouot 75009, Parigi, Francia, autorizzata ad operare in Italia in regime di Libera Prestazione di Servizi con Provvedimento ISVAP (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni private e di interesse collettivo) ai sensi dell Articolo 24 del D.Lgs. 209/2005 con provvedimento emesso il 20 febbraio 2006, di seguito denominata la Compagnia. 2. Informazioni sulla situazione patrimoniale dell impresa (dati aggiornati al 31 dicembre 2009) L ammontare del capitale sociale di AXA France Vie S.A. sottoscritto e di cui all ultimo bilancio approvato (esercizio 2009) è di ,50 euro interamente versato, mentre il totale delle riserve patrimoniali ammonta a euro (comprensive del risultato di esercizio). L indice di solvibilità di AXA France Vie S.A. ovvero l indice che rappresenta il rapporto tra l ammontare del margine di solvibilità disponibile e l ammontare del margine di solvibilità richiesto dalla normativa vigente, riferito alla gestione vita e relativo all ultimo bilancio approvato, è pari al 243%. B. INFORMAZIONI SULLE PRESTAZIONI ASSICURATIVE E SULLE GARANZIE OFFERTE Pagina 1 di 8 Disdetta Il contratto non prevede la disdetta da parte della Compagnia. Prestazioni assicurative e garanzie offerte Limitazioni ed esclusioni La presente Convenzione (di seguito definito Contratto) è un Contratto di Assicurazione con tariffa a premio unico e capitale decrescente secondo la legge di ammortamento del Prestito personale con durata variabile tra un minimo di 24 mesi ad un massimo di 120 mesi, pari alla durata del Contratto di finanziamento erogato da DYNAMICA RETAIL S.p.A. (di seguito definita Società Finanziaria). La persona da assicurare: - deve essere il sottoscrittore del Prestito; - deve fornire un documento d identità e il codice fiscale - deve prestare per iscritto il proprio consenso alla stipulazione del contratto di assicurazione sulla propria vita ai sensi dell articolo 1919 del Codice Civile. - deve aver manifestato per iscritto la volontà di adesione alla Polizza. - deve soddisfare le condizioni di salute richieste tramite le formalità mediche di seguito presentate; - deve dare il consenso al trattamento dei dati personali ex D.lgs del n se Pensionato, deve essere titolare di una pensione INPS o INPDAP o di altri enti e la sua5 NOTA INFORMATIVA età al momento dell adesione deve essere inferiore a 89 anni e al termine del Prestito deve essere inferiore a 91 anni; - se Dipendente Pubblico, per quanto riguarda le sole operazioni di Cessione del quinto, alla scadenza contrattuale non potrà avere un età superiore a 72 anni. - se Dipendente Privato, o dipendente pubblico per operazioni di delega, dovrà avere un età che, alla fine dell operazione di Cessione/Delega, non potrà essere superiore alla data teorica di pensionamento legale in vigore al momento dell adesione salvo, e unicamente per le operazioni di CQS, se a questa data il TFR teorico accantonato e disponibile risulta superiore al capitale residuo dell operazione. Per ciascun Assicurato la garanzia assicurativa decorre dalle ore del giorno dell erogazione del Prestito personale (giorno in cui l importo del Prestito è effettivamente concesso), a condizione che la Scheda di adesione sia stata validamente compilata, datata e sottoscritta dall assicurando e che il questionario medico semplificato, incluso nella Scheda di adesione sia perfettamente e totalmente compilato e con risposte negative a tutte le 7 domande elencate nello stesso. Il Contraente è delegato dall Assicuratore a verificare che l assicurando abbia compilato, datato e sottoscritto la Scheda di adesione e il questionario medico semplificato come descritto sopra, prima di confermare l accettazione della copertura. In caso di almeno una risposta positiva al questionario medico semplificato, deve far compilare, datare e firmare all assicurando il questionario anamnestico completo, ed inoltrarlo alla Compagnia insieme alla Scheda di adesione. Nel caso di invio del questionario anamnestico completo l Assicuratore a suo insindacabile giudizio, potrà: 1. accettare il rischio; 2. rifiutare l assunzione del rischio: in tal caso restituisce il Premio eventualmente versato; 3. richiedere ulteriori notizie o accertamenti sanitari: in tal caso, una volta riesaminato il rischio, l Assicuratore provvederà a comunicare tramite fax o lettera le proprie decisioni e, nell eventualità di aggravamento del rischio, indicherà l importo del sovrappremio che l Assicurato si obbliga a regolare; qualora entro 30 giorni l Assicurato non dia o non intenda dare seguito alla richiesta dell Assicuratore, la domanda di adesione all Assicurazione decade. In questo caso le garanzie decorrono dall ultima delle seguenti date: 1) data di conferma scritta di accettazione del rischio da parte dell Assicuratore; 2) data di erogazione del Prestito personale. L Assicuratore, una volta ricevuta la documentazione completa, si impegna a rispondere alle richieste di assunzione di rischi non conformi ai parametri assuntivi fissati. Tale decisione sarà comunicata via fax o lettera. Decorsi tali termini le Richieste di adesione sottoposte si intenderanno respinte. In ogni caso, se il Prestito non viene erogato entro 3 mesi dalla sottoscrizione della Scheda di adesione, la copertura assicurativa è nulla. Il Contratto è definito di puro rischio in quanto le prestazioni della Compagnia sono legate esclusivamente al verificarsi del decesso, come indicato nel Contratto. Le coperture previste sono quindi le seguenti: COPERTURE Decesso ASSICURATI GARANTITI Tutti gli Aderenti/Assicurati La garanzia, per ciascun Assicurato, si estingue alle ore del giorno in cui si verifica il primo degli eventi di seguito riportati: - scadenza dell'ultima rata prevista dal piano di rimborso fissato al momento della sottoscrizione del contratto e comunque non oltre i 120 mesi dalla data di erogazione; - in caso di Sinistro pagato dalla Compagnia; Pagina 2 di 86 NOTA INFORMATIVA - estinzione anticipata del contratto di Prestito personale (salvo il caso in cui l Assicurato faccia richiesta di mantenere la copertura assicurativa fino alla scadenza contrattuale); - fine del mese di compimento da parte dell'assicurato dei 91 anni di età, se precedente alla data di scadenza. Le prestazioni assicurate dal presente Contratto relative alle Garanzie sono contrattualmente garantite da AXA France Vie S.A.. Poiché il Premio Unico corrisposto, al netto della parte relativa ai Costi del Contratto, viene interamente utilizzato per far fronte ai Rischi Demografici (copertura del rischio di morte e degli eventuali altri rischi quali le perdite pecuniarie), nessuna prestazione è prevista in caso di sopravvivenza dell Assicurato alla Data di Scadenza. Il Contratto prevede le seguenti tipologie di prestazioni: 3.1 Prestazione in caso di Decesso dell Assicurato (Garanzia Vita) (copertura assicurativa operante per tutti gli Assicurati) La Compagnia con la presente garanzia si impegna a corrispondere, in caso di decesso dell assicurato a seguito di infortunio o malattia, una somma pari al valore, scontato al medesimo tasso di interesse convenuto fra il Contraente e il Cedente/Delegante per il finanziamento oggetto della copertura assicurativa di cui alla presente Polizza, delle quote mensili rimaste insolute aventi scadenza successiva al sinistro dunque escludendo gli interessi percepiti dal Contraente nell operazione di finanziamento. Eventuali arretrati ed interessi di mora sono esclusi dalla prestazione pagabile. In caso di decesso dell Assicurato prima della Data di Scadenza, la Compagnia pagherà al Beneficiario il Capitale Assicurato pari al debito residuo in linea capitale del Contratto di Prestito personale stipulato dal Cedente/Delegante con la Contraente e collegato alla Polizza alla data del decesso calcolato ipotizzando il regolare rimborso dello stesso. Pertanto l importo corrisposto sarà al netto delle rate o quote di rate insolute e degli interessi sulle stesse nel frattempo maturati. Tale prestazione sarà corrisposta successivamente al ricevimento da parte della Compagnia della denuncia di sinistro corredata di tutta la documentazione seguente: - certificato di morte; - certificato medico che precisi le esatte cause della morte e, in caso di decesso a seguito di ricovero, copia della cartella clinica; - in caso di decesso avvenuto a seguito di incidente stradale, copia del verbale reso dalle autorità intervenute; - copia del reperto autoptico, se è stata effettuata l autopsia. SI RINVIA ALLA LETTURA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE PER MAGGIORI INFORMAZIONI. Esclusioni e limiti delle coperture assicurative Il contratto prevede alcune limitazioni ed esclusioni alle coperture assicurative, regolamentate ed esplicitate dagli specifici articoli delle Condizioni Generali di Assicurazione. Più precisamente per: la garanzia Decesso nelle Condizioni Speciali: Copertura assicurativa caso morte. Pagina 3 di 8 Sospensione della garanzia Il contratto non può incorrere nella sospensione delle garanzie.7 NOTA INFORMATIVA Presenza di franchigie, scoperti e massimali (massimo limite d indennizzo) Il contratto prevede l applicazione di massimali (massimo limite d indennizzo) alle coperture assicurative di cui al presente punto della Nota Informativa. La loro applicazione può comportare la riduzione o il mancato pagamento dell indennizzo. Si rinvia all art. 1 delle Condizioni Generali di Assicurazione per la definizione dei massimali. Non sono applicate franchigie. Limite massimo di età assicurabile Gli assicurati sono di età non inferiore a 18 anni fermo restando che l età massima di permanenza in copertura è limitata a 91 anni per la garanzia Decesso. Prima della sottoscrizione leggere le raccomandazioni ed avvertenze contenute nella Scheda di adesione relative alla compilazione del questionario sanitario. E di fondamentale importanza che le dichiarazioni rese dal Cedente/Delegante per la definizione del rischio siano complete e veritiere per evitare il rischio di successive, legittime, contestazioni della Compagnia che potrebbero anche pregiudicare il diritto dei Beneficiari di ottenere il pagamento del Capitale Assicurato. 3. Carenze Presenza di Carenze Il contratto non prevede l applicazione di periodi di carenze alle coperture assicurative di cui al presente punto della Nota Informativa. 4. Dichiarazioni dell Assicurato in ordine delle circostanze del rischio - Nullità Dichiarazioni false e reticenti in sede di conclusione del contratto, potrebbero comportare l annullamento dello stesso con la perdita totale o parziale dell indennizzo/risarcimento, così come disposto dall art. 3.2 delle C.G.A.. E di fondamentale importanza che le dichiarazioni rese dal Cedente/Delegante per la definizione del rischio siano complete e veritiere per evitare il rischio di successive, legittime, contestazioni della Compagnia che potrebbero anche pregiudicare il diritto dei Beneficiari di ottenere il pagamento del Capitale Assicurato. 5. Aggravamento e diminuzione del rischio e variazione nella professione La variazione della professione dell Assicurato intervenute in corso di Contratto non comportano variazioni Contrattuali. 6. Premi Le coperture assicurative offerte dalla presente Convenzione vengono prestate dietro pagamento in via anticipata di un Premio Unico da parte dell Assicurato il cui importo è determinato in Pagina 4 di 88 NOTA INFORMATIVA relazione alla durata del Contratto, all età alla data di sottoscrizione della Scheda d adesione nonché all ammontare del Capitale Assicurato iniziale. Il Premio Unico verrà imputato alla Compagnia in base a quanto riportato sulla Scheda di adesione. Il pagamento del premio deve essere effettuato tramite bonifico bancario. In caso di estinzione anticipata o di trasferimento del Contratto di Prestito personale, la Compagnia restituisce all Aderente la parte di premio pagato relativo al periodo residuo rispetto alla scadenza originaria. In alternativa la Compagnia, su richiesta dell Aderente/Assicurato fornisce la copertura assicurativa fino alla scadenza contrattuale. Per maggiori dettagli si rimanda all articolo 6 delle Condizioni Generali di Assicurazione Costi gravanti sul Contraente Sul Premio Unico saranno applicati i seguenti costi, come da esempio seguente: ESEMPIO: Vita - Prestito ,00 euro - Durata 8 anni ESEMPIO: Prestito euro - Durata 8 anni Uomo 40 anni - Uomo 40 anni - Uomo 70 anni - dipendente Privato dipendente Pubblico Pensionato Premio lordo Vita Caricamento Assicuratore Caricamento totale Provvigioni all'intermediario Vita quota parte del costo percentuale 70,6% 73,0% 63,8% Costo percentuale sul premio unico 42,5% 28,5% 34,5% Caricamento Intermediario 30,0% 20,8% 22,0% Caricamento Assicurazione (inclusa gestione) 12,5% 7,7% 12,5% 7. Sconti Pagina 5 di 8 C. INFORMAZIONI SU SCONTI, REGIME FISCALE Il contratto non prevede la possibilità di applicare sconti. 8. Adeguamento del premio e delle somme assicurate Il Capitale Assicurato e il Premio Unico non sono soggetti ad adeguamento. 9. Regime fiscale Tassazione del Premio Unico Il Premio Unico versato per la garanzia Decesso è esente da imposta. Detraibilità del Premio Unico Il Premio Unico versato per le Garanzia Decesso é detraibile dall imposta sui redditi delle persone fisiche dichiarati dal cedente/delegante (senza limiti di durata minima). La detrazione di imposta consentita alla data di redazione della presente Nota Informativa è del 19% del Premio Unico, con il massimo di 245,32 Euro. Tassazione delle prestazioni Le prestazioni erogate non sono soggette ad alcuna tassazione.9 NOTA INFORMATIVA Non pignorabilità e non sequestrabilità Ai sensi dell art del c.c, le somme dovute per la copertura in caso di morte non sono pignorabili né sequestrabili. Diritto proprio del Beneficiario Ai sensi dell art del c.c, il Beneficiario acquisisce, per effetto della designazione, un diritto proprio ai vantaggi dell assicurazione. D. ALTRE INFORMAZIONI SUL CONTRATTO 13. Modalità di Perfezionamento del Contratto Per le modalità di perfezionamento del Contratto e la decorrenza delle coperture assicurative si rinvia all articolo 2 delle Condizioni Generali di Assicurazione. 14. Riscatto e riduzione Il Contratto non prevede il diritto di riscatto o riduzione. 15. Revoca della Proposta Il Contraente può revocare la Scheda di adesione prima che il Contratto sia concluso, ai sensi dell art. 176 del D.Lgs. 209/05. La Revoca deve essere esercitata mediante lettera raccomandata contenente gli estremi identificativi della Scheda di adesione, ed inviata alla Compagnia al seguente indirizzo: AXA Assicurazioni - AXA Creditor, Via Leopardi Milano (MI) - Italia o eventualmente per il tramite del Soggetto Incaricato del collocamento. Entro trenta giorni dalla data di ricevimento della comunicazione relativa alla richiesta di Revoca, la Compagnia restituirà al Contraente l intero Premio Unico (eventualmente) già corrisposto. 15. Diritto di Recesso Il Cedente/Delegante, ai sensi dell art. 177 del D. Lgs. 209/05, ha diritto di recedere dal Contratto entro trenta giorni dal momento in cui è informato che lo stesso è concluso. Il Recesso deve essere comunicato per iscritto alla Compagnia mediante lettera raccomandata contenente gli estremi identificativi della Polizza, ed inviata a: AXA Assicurazioni - AXA Creditor, Via Leopardi Milano (MI) - Italia eventualmente per il tramite del Soggetto Incaricato del collocamento. Entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di Recesso, la Compagnia rimborsa al Contraente il Premio Unico da questi corrisposto al netto della parte relativa al periodo per il quale il Contratto ha avuto effetto. Il contratto non prevede la facoltà di esercitare il diritto di recesso da parte della Compagnia. 16. Legge applicabile al Contratto Il presente Contratto è disciplinato dalla legge italiana. Pagina 6 di 810 NOTA INFORMATIVA 17. Lingua in cui è redatto il Contratto Il Contratto e ogni documento ad esso allegato sono redatti in lingua italiana salvo che le parti non ne concordino la redazione in altra lingua. Pagina 7 di 8 E. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI 18. Sinistri Liquidazione dell indennizzo La Compagnia provvederà alla liquidazione delle somme dovute, entro i termini e con le modalità previste dalle Condizioni Generali di Assicurazione che regolano le coperture assicurative a seguito di richiesta corredata di tutta la documentazione prevista. Ai sensi del novellato articolo 2952 c.c., i diritti derivanti da un qualsiasi Contratto di assicurazione si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato l evento su cui i diritti stessi si fondano. In altre parole ogni richiesta va fatta entro due anni dall evento che l ha motivata pena la sua prescrizione. 19. Reclami Eventuali reclami relativi al rapporto contrattuale o alla gestione del sinistro possono essere presentati alla Compagnia, tramite il Partner gestionale, secondo le seguenti modalità: posta: AXA Assicurazioni - AXA Creditor, Via Leopardi Milano (MI) - Italia I reclami indirizzati alla Compagnia contengono: - nome, cognome, indirizzo completo e recapito telefonico del reclamante; - numero della polizza e nominativo dell Aderente; - numero e data del sinistro al quale si fa riferimento;- - indicazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l operato; - breve descrizione del motivo di lamentela; - ogni altra indicazione e documento utile per descrivere le circostanze. Sarà cura della Compagnia comunicare gli esiti del reclamo entro il termine di 45 giorni dalla data di ricevimento del reclamo. Qualora l esponente non abbia ricevuto risposta dalla Compagnia entro il termine di 45 giorni dalla data di ricevimento del reclamo da parte della Compagnia stessa oppure abbia ricevuto una risposta ritenuta non soddisfacente, è possibile presentare reclamo all ISVAP Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale, Roma (fax oppure ). I reclami indirizzati all ISVAP contengono: - nome, cognome ed indirizzo del reclamante, con eventuale recapito telefonico; - indicazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l operato; - breve descrizione del motivo di lamentela; - copia del reclamo presentato all impresa di assicurazione e dell eventuale riscontro fornito dalla stessa; - ogni documento utile per descrivere più compiutamente le circostanze. Eventuali reclami non relativi al rapporto contrattuale o alla gestione del sinistro, ma relativi alla mancata osservanza, da parte delle imprese di assicurazione e di riassicurazione, degli intermediari e dei periti assicurativi, delle disposizioni del Codice delle assicurazioni, delle relative norme di attuazione nonché delle norme sulla commercializzazione a distanza dei prodotti assicurativi, possono essere presentati direttamente all ISVAP secondo le modalità sopra indicate.11 NOTA INFORMATIVA Per la risoluzione delle liti transfrontaliere è possibile presentare reclamo all ISVAP o direttamente al sistema estero competente chiedendo l attivazione della procedura FIN-NET. Resta salva la facoltà di adire l Autorità Giudiziaria. 20. Arbitrato In relazione alle controversie inerenti la quantificazione dei danni e l attribuzione della responsabilità che implichi un accertamento del fatto, si ricorda che permane la competenza esclusiva dell Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. 21. Informativa in corso di Contratto La Compagnia si impegna a comunicare al Cedente/Delegante le eventuali variazioni delle informazioni contenute nella Nota Informativa, intervenute per effetto di modifiche alla normativa successive alla Conclusione del Contratto. 22. Conflitto di interessi In relazione al presente Contratto non sussistono, al momento della redazione della presente Nota Informativa, situazioni di conflitto d interesse anche derivanti da rapporti di gruppo o da rapporti di affari propri o di società del gruppo. AXA France Vie S. A. è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle notizie contenute nella presente Nota Informativa. AXA France Vie Il rappresentante legale Dominique Paina Pagina 8 di 812 CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE Art. 1 Obblighi della Compagnia Gli obblighi della Compagnia risultano esclusivamente dalla Scheda di Adesione e dal Certificato di assicurazione in formato elettronico relativamente a ciascun Assicurato secondo i termini stabiliti dalla specifica Convenzione e dai relativi allegati, sottoscritti tra la Compagnia medesima ed il Contraente. Art. 2 Dichiarazioni del Contraente e dell Aderente/Assicurato (Incontestabilità) Le dichiarazioni del Contraente e dell'aderente/assicurato devono essere esatte e complete. In caso di dichiarazioni inesatte o reticenti relative a circostanze tali che la Compagnia non avrebbe dato il suo consenso o non lo avrebbe dato alle medesime condizioni, se avesse conosciuto il vero stato delle cose, la Compagnia stessa: - quando esiste malafede o colpa grave (art C.C.), ha diritto: a) di rifiutare, in caso di sinistro e in ogni tempo, qualsiasi pagamento; b) di contestare la validità del contratto, entro tre mesi dal giorno in cui ha conosciuto l'inesattezza della dichiarazione o la reticenza. - quando non esiste malafede o colpa grave (art C.C.), ha diritto: a) di ridurre, in caso di sinistro, le somme assicurate in relazione al maggior rischio accertato; b) di recedere dagli obblighi derivanti dal contratto, entro tre mesi dal giorno in cui ha conosciuto l'inesattezza della dichiarazione o la reticenza. La Compagnia rinuncia a tali diritti trascorsi sei mesi dall'entrata in vigore dell'assicurazione, salvo il caso in cui la verità sia stata alterata o taciuta in malafede o colpa grave. Art. 3 Entrata in vigore dell'assicurazione L assicurazione decorre dalle ore del giorno in cui per l Assicurato insorga una posizione debitoria nei confronti del Contraente, a seguito dell erogazione di un prestito da questi erogatogli (giorno in cui l importo del prestito è effettivamente concesso), a condizione che sia stata sottoscritta: la Scheda di Adesione; il questionario medico semplificato incluso nella Scheda di Adesione per Aderenti/Assicurati con un età alla data di erogazione del prestito inferiore o uguale a 70 anni; il questionario anamnestico nel caso di Aderenti/Assicurati con un età alla data di erogazione del prestito superiore a 70 anni compiuti; e che sia stato corrisposto il premio contrattualmente previsto e che la richiesta di copertura pervenga non oltre i 30 giorni dalla data di liquidazione del prestito. Nel caso di Aderenti/Assicurati con un età alla data di erogazione del prestito inferiore o uguale a 70 anni, il Broker, tramite il Contraente è delegato dalla Compagnia assicurativa a verificare che l Assicurando abbia compilato validamente e sottoscritto il modulo di cui sopra e che lo stesso abbia barrato tutte le risposte negative alle 7 domande del questionario medico semplificato prima di confermare l accettazione della copertura. Nel caso in cui vi sia anche una sola eccezione/difformità rispetto a quanto sopra, il Broker, tramite il Contraente dovrà necessariamente far compilare all Assicurando il questionario anamnestico e trasmettere tutta la documentazione richiesta dalla Compagnia assicuratrice che si impegna a confermare per iscritto al Broker la propria decisione. In quest ultimo caso le garanzie decorrono dalla data ultima tra le seguenti: 1) data di conferma scritta di accettazione del rischio da parte della Compagnia; 2) data di erogazione della totalità del prestito personale. La durata dell assicurazione è pari alla durata del contratto di prestito e la data di scadenza coincide con la data di pagamento contrattualmente prevista come ultima rata di restituzione del prestito ovvero, in caso di erogazione del prestito in data successiva a quella indicata nel contratto, coincide con la data di effettiva estinzione del debito e con il limite massimo di 90 giorni. Art. 4 Rischio di morte Il rischio di morte è coperto qualsiasi possa esserne la causa, senza limiti territoriali. È escluso dalla garanzia soltanto il decesso causato da: atti di terrorismo, sabotaggi o attentati qualora l Assicurato vi abbia preso parte attiva; Pagina 1 di 813 CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE tutti i rischi nucleari; dolo dell Aderente/Assicurato o del Beneficiario; partecipazione attiva dell Aderente/Assicurato a delitti dolosi; partecipazione attiva dell Aderente/Assicurato a fatti di guerra, salvo che non derivi da obblighi verso lo Stato Italiano. o Le dichiarazioni inesatte o le reticenze dell Aderente/Assicurato relative a circostanze che influiscono sulla valutazione del rischio, possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all indennizzo nonché la cessazione dell assicurazione ai sensi degli artt. 1892, 1893 e 1894 del c.c. Art. 5 Limiti assuntivi Modalità assuntive L Aderente/Assicurato, all atto della sottoscrizione del contratto di finanziamento, deve compilare: la Scheda di Adesione; il questionario medico semplificato incluso nella Scheda di Adesione per Aderenti/Assicurati con un età alla data di erogazione del prestito inferiore o uguale a 70 anni; il questionario anamnestico nel caso di Aderenti/Assicurati con un età alla data di erogazione del prestito superiore a 70 anni compiuti; forniti in formato elettronico dalla Compagnia all Aderente/Assicurato tramite il Contraente. Ove necessario dovrà essere fornita eventuale ulteriore documentazione richiesta dalla Compagnia. Il limite massimo di capitale assicurato iniziale è quello corrispondente ad un montante lordo pari a: ,00 (settantacinquemila/00) per le operazioni di Cessione (Lavoratori); ,00 (cinquantamila/00) per le operazioni di Delega (Lavoratori); ,00 (sessantacinquemila/00) per le operazioni di Cessione (Pensionati); ,00 (quarantamila/00) per le operazioni di Delega (Pensionati). dove per montante lordo si intende il prodotto dell importo della rata di restituzione del finanziamento per il numero complessivo di rate previste. La durata minima del prestito non può essere inferiore a due anni (24 mesi) e quella massima non essere superiore a dieci anni (120 mesi). E prevista una flessibilità della durata in aumento di 90 giorni. - se Pensionato,deve essere titolare di una pensione INPS o INPDAP o di altri enti e la sua età al momento dell adesione deve essere inferiore a 89 anni e al termine del Prestito deve essere inferiore a 91 anni; - se Dipendente Pubblico, per quanto riguarda le sole operazioni di Cessione del quinto, alla scadenza contrattuale non potrà avere un età superiore a 72 anni. - se Dipendente Privato, o dipendente pubblico per operazioni di delega, dovrà avere un età che, alla fine dell operazione di Cessione/Delega, non potrà essere superiore alla data teorica di pensionamento legale in vigore al momento dell adesione salvo, e unicamente per le operazioni di CQS, se a questa data il TFR teorico accantonato e disponibile risulta superiore al capitale residuo dell operazione; Per i pensionati: L età minima di entrata del singolo Aderente/Assicurato è di 18 anni compiuti, l età massima 89 anni: pertanto l età a scadenza dell Aderente/Assicurato deve essere inferiore a 89 anni e al termine del Prestito deve essere inferiore a 91 anni; Per i lavoratori: - se Dipendente Pubblico, per quanto riguarda le sole operazioni di Cessione del quinto, alla scadenza contrattuale non potrà avere un età superiore a 72 anni. - se Dipendente Privato, o dipendente pubblico per operazioni di delega, dovrà avere un età che, alla fine dell operazione di Cessione/Delega, non potrà essere superiore alla data teorica di pensionamento legale in vigore al momento dell adesione salvo, e unicamente per le operazioni di CQS, se a questa data il TFR teorico accantonato e disponibile risulta superiore al capitale residuo dell operazione; Pagina 2 di 814 CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE Art. 6 Prestazioni garantite In caso di morte dell Aderente/Assicurato, la Compagnia provvede ad effettuare il pagamento del capitale assicurato a seguito della richiesta del Contraente, effettuata tramite il Broker, nei tempi e con le modalità previste all Art.10 qui di seguito. Il pagamento dell indennizzo avviene mediante bonifico sul conto corrente bancario del Beneficiario. In caso di sopravvivenza dell Aderente/Assicurato alla data di scadenza dell assicurazione, questa si intenderà estinta ed il premio pagato resterà acquisito alla Compagnia. Art. 7 Premio Unico Pagamento del premio Le prestazioni assicurate di cui al punto precedente sono garantite a condizione che il Broker quale gestore della Convenzione per il tramite del Contraente abbia, in nome e per conto degli Aderenti/Assicurati, regolarmente corrisposto il premio unico. Il premio unico è dovuto in via anticipata alla data di decorrenza delle prestazioni indicata nella Scheda di Adesione. Il premio è dovuto dal Broker alla Compagnia in un unica soluzione al momento del perfezionamento del contratto ed in via anticipata alla data di decorrenza della stessa. Art. 8 Durata contrattuale Nel caso di estinzione anticipata del finanziamento, la Compagnia provvederà alla restituzione della parte di premio pagato relativo al periodo residuo rispetto alla scadenza originaria. La parte di premio rimborsata è pari alla somma: del premio di rischio riproporzionato in funzione degli anni e frazione di anno mancanti alla scadenza della copertura nonché del capitale assicurato residuo; dei costi, al netto del costo di emissione, in proporzione agli anni e frazione di anno mancanti alla scadenza della copertura, con una trattenuta per spese di rimborso pari a 50,00 (cinquanta/00) In alternativa, il Cedente/Delegante potrà richiedere il proseguimento del Contratto fino alla scadenza contrattuale con la comunicazione del nuovo beneficiario designato. Ove si verifichi il caso di operazioni rinnovate con lo stesso Cedente/Delegante, sarà effettuata la compensazione tra Premio pagato e non goduto della vecchia operazione ed il Premio della nuova operazione. Art. 9 Cessione dei diritti L Aderente/Assicurato non potrà in alcun modo cedere o trasferire a terzi o vincolare a favore di terzi i diritti derivanti dalla copertura di cui alla presente polizza. Art. 10 Pagamenti della Compagnia Per i pagamenti conseguenti al decesso dell Aderente/Assicurato devono essere preventivamente consegnati alla Compagnia, tramite il Broker, i seguenti documenti: a) il numero della pratica di prestito corrispondente all Aderente/Assicurato deceduto; b) certificato di assicurazione ed eventuali appendici; c) l ammontare esatto delle rate residue, rilevato al momento del decesso, quale risulta dal piano di ammortamento definito alla stipula del prestito, nonché l ammontare delle rate residue attualizzate al tasso del TAN del contratto di finanziamento; d) il certificato di morte (in originale o in copia autenticata dal Contraente) rilasciato dall Ufficio di Stato Civile competente. La Compagnia esegue il pagamento il 28 del mese successivo al ricevimento della documentazione completa; trascorso tale periodo sono dovuti gli interessi di mora, calcolati secondo i criteri della capitalizzazione semplice al tasso legale in vigore. Pagina 3 di 815 CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE Art. 11 Tasse ed imposte Le imposte e le tasse qualora presenti relative all assicurazione sono a carico del Contraente. Eventuali cambiamenti della normativa fiscale applicabile all assicurazione verranno immediatamente recepiti e comunicati al Contraente tramite il Broker. Art. 12 Foro competente Per le controversie relative al presente contratto è esclusivamente competente l'autorità Giudiziaria del luogo di residenza o sede del Contraente. Pagina 4 di 816 GLOSSARIO ASSICURATO: ASSICURATORE: ASSICURAZIONE: BENEFICIARIO: CEDENTE/DELEGANTE: CEDUTO/DELEGATO: il Cedente/Delegante AXA FRANCE VIE S.A., iscritta al registro di commercio delle Imprese di Parigi n con sede al 26 rue Drouot Paris. il contratto di assicurazione stipulato tra il Contraente e la Compagnia secondo le condizioni della presente Polizza. il Contraente o altra Società del medesimo Gruppo che ha erogato il prestito cui accede la copertura vita o il soggetto da questi successivamente indicato, al quale l Assicuratore deve corrispondere l indennizzo in caso di sinistro. la persona fisica lavoratore dipendente di amministrazioni statali e pubbliche (come ad esempio Ministeri, Province, Regioni, ecc.), o aziende di diritto privato con contratto di lavoro a tempo indeterminato o determinato (purché l ammortamento del finanziamento termini prima della scadenza dello stesso), o pensionato, con la quale il Contraente ha stipulato un Contratto di prestito rimborsabile mediante Cessione/Delega di pagamento di quote della retribuzione mensile. il datore di lavoro dell Assicurato/Cedente/Delegante, o l Ente Pensionistico (per esempio: l Inps o l Inpdap), impegnato verso il Contraente a versare a favore di questi la quota dello stipendio o della pensione dell Assicurato/Cedente/Delegante. CERTIFICATO DI POLIZZA: il documento che prova l accettazione, da parte della Compagnia, della Richiesta di adesione e che pertanto prova l assunzione in garanzia dell Assicurato, secondo le condizioni della presente Polizza. CESSIONE: Prestito a breve e/o medio termine conteggiato sullo stipendio del lavoratore o sulla pensione del pensionato richiedente, regolamentato e disciplinato, anche in via analogica, dalla Legge 180. CONTRAENTE: DYNAMICA RETAIL S.p.A. iscritta nell elenco generale U.I.F. al n e nell elenco speciale degli intermediari finanziari al n , con sede in Via Guidubaldo del Monte, 61 - CAP Roma (RM), Codice Fiscale/Partita IVA codice REA CONTRATTO DI PRESTITO: contratto di finanziamento rimborsabile mediante cessione/delegazione di pagamento di quote mensili della pensione e dello stipendio. DELEGA: DIPENDENTE STATALE: DIPENDENTE PUBBLICO: Prestiti personali rimborsabili mediante delegazione di pagamento di quote dello stipendio ai sensi dell Art e seguenti del Codice Civile. il lavoratore, soggetto a gestione previdenziale INPDAP, in servizio presso: - le amministrazioni dello Stato, civili e militari; - le aziende ed amministrazioni dello Stato ad ordinamento autonomo: - le Istituzioni Universitarie. il lavoratore, soggetto a gestione previdenziale INPDAP, in servizio presso una delle seguenti pubbliche amministrazioni: - le Regioni, le Province, i Comuni, le Comunità Montane e i loro Consorzi ed Associazioni; - le Camere di Commercio e i loro Consorzi ed Associazioni; - le Aziende e gli Enti del Servizio Sanitario Nazionale. Pagina 1 di 817 GLOSSARIO DIPENDENTE PARAPUBBLICO: la persona fisica in servizio presso un azienda di diritto privato a gestione previdenziale INPS, partecipata, in misura di almeno il 40%, dallo Stato da una Pubblica Amministrazione o da un altra Azienda Para-pubblica. DIPENDENTE PRIVATO: il lavoratore dipendente di azienda di diritto privato. con un numero di dipendenti maggiore di 15; FONDO PENSIONE: Fondo Pensione di cui al D. Lgs. Del n.252, integrato delle successive disposizioni legislative e regolamentari in materia. INDENNIZZO: la somma dovuta dall Assicuratore in caso di sinistro. ISTITUTO DI PREVIDENZA: l ente di previdenza obbligatoria che eroga la pensione al Cedente/Delegante. LEGGE 180: il D.P.R. del 05/01/1950 n. 180 ed il relativo Regolamento di esecuzione approvato con D.P.R. del 28/07/1950 n. 895, integrato dalle successive disposizioni legislative e regolamentari in materia. MONTANTE LORDO: l importo del finanziamento, comprensivo degli interessi e delle spese, pari alla somma delle rate da versare. PARTI: l Assicuratore e il Contraente PREMIO: PRESCRIZIONE: RICHIESTA DI ADESIONE: SINISTRO: TFR: l importo dovuto dall Assicurato all Assicuratore. estinzione del diritto per mancato esercizio dello stesso entro i termini fissati dall art.2952 del Codice Civile. I diritti derivanti dall assicurazione si prescrivono nel termine di due anni. la formale domanda dell Assicurato alla Compagnia di prestare le coperture assicurative secondo i termini della presente Polizza. il decesso del Cedente/Delegante, o la cessazione del suo diritto allo stipendio per risoluzione definitiva del rapporto di lavoro con il Ceduto/Delegato, quando non figuri possibile la continuazione dell ammortamento del finanziamento su un nuovo datore di lavoro o sull ente previdenziale. il trattamento di fine rapporto di cui all art del Codice Civile o altra indennità equipollente quale, a titolo esemplificativo e non esaustivo, indennità di buonuscita o indennità premio di servizio di cui agli artt.43, 52 e 55 del D.P.R. del n.180 e successive integrazioni e modifiche. Pagina 2 di 818 INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL D.LGS. N. 196/03 CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI A) Trattamento dei suoi dati personali per finalità assicurative 1 Al fine di fornirle i servizi e/o i prodotti assicurativi e/o le prestazioni richiesti o previsti in suo favore, in qualità di: Assicurato Investitore-Aderente Beneficiario (barrare la casella corrispondente alla natura del suo rapporto con la nostra Società) la nostra Società (di seguito anche AXA ) ha la necessità di disporre di dati personali che la riguardano (dati ancora da acquisire, alcuni dei quali ci debbono essere forniti da lei o da terzi per obbligo di legge 2, e/o dati già acquisiti, forniti da lei o da altri soggetti 3 ) e deve trattarli nel quadro delle finalità assicurative. Pertanto le chiediamo di esprimere il consenso per il trattamento dei suoi dati strettamente necessari per la fornitura dei suddetti servizi e/o prodotti assicurativi e/o prestazioni da parte della nostra Società e di terzi a cui tali dati saranno comunicati 4. Il consenso che le chiediamo riguarda anche il trattamento degli eventuali dati sensibili strettamente inerenti alla fornitura dei servizi, e/o prodotti assicurativi e/o delle prestazioni citate 5 il cui trattamento è ammesso dalle autorizzazioni di carattere generale rilasciate dal Garante per la protezione dei dati personali. Inoltre, esclusivamente per le finalità sopra indicate e sempre limitatamente a quanto di stretta competenza in relazione allo specifico rapporto intercorrente tra lei e la nostra Società, secondo i casi, i suoi dati possono o debbono essere comunicati ad altri soggetti del settore assicurativo o di natura pubblica che operano - in Italia o all'estero - come autonomi titolari, soggetti tutti così costituenti la c.d. "catena assicurativa" 6, in parte anche in funzione meramente organizzativa. Il consenso che le chiediamo riguarda, pertanto, anche gli specifici trattamenti e le comunicazioni all'interno della "catena assicurativa" effettuati dai predetti soggetti. Precisiamo che senza i suoi dati non saremo in grado di fornirle, le prestazioni, i servizi e/o i prodotti assicurativi citati. Quindi, in relazione a questa specifica finalità, il suo consenso è presupposto necessario per lo svolgimento del rapporto assicurativo. 1 La finalità assicurativa richiede, che i dati siano trattati necessariamente per: predisposizione, stipulazione di polizze assicurative ed esecuzione degli obblighi dalle stesse derivati; raccolta dei premi; liquidazione dei sinistri, pagamento o esecuzione di altre prestazioni; riassicurazione; coassicurazione; prevenzione e individuazione delle frodi assicurative e relative azioni legali; esercizio o difesa di diritti dell'assicuratore; adempimento di altri specifici obblighi di legge o contrattuali; analisi di nuovi mercati assicurativi o prodotti o servizi; gestione e controllo interno; attività statistiche. 2 Ad esempio, ai sensi della normativa contro il riciclaggio. 3 Ad esempio: altri soggetti inerenti al rapporto che la riguarda (contraenti di assicurazioni in cui lei risulti Assicurato, beneficiario ecc.; coobbligati); altri operatori assicurativi (quali agenti, broker di assicurazione, imprese di assicurazione ecc.); soggetti che, per soddisfare le sue richieste (quali una copertura assicurativa, la liquidazione di un sinistro ecc.), forniscono informazioni commerciali; organismi associativi e consortili propri del settore assicurativo; altri soggetti pubblici. 4 I dati possono essere comunicati a taluni dei seguenti soggetti: società del Gruppo a cui appartiene la nostra Società,(controllanti, controllate e collegate, anche indirettamente, ai sensi delle vigenti disposizioni di legge); Società specializzate per informazione e promozione commerciale, per ricerche di mercato e per indagini sulla qualità dei servizi e sulla soddisfazione dei clienti; Compagnia, coassicuratori; agenti, subagenti, mediatori di assicurazione e di riassicurazione, produttori ed altri canali di acquisizione e gestione di contratti di assicurazione; banche, società di gestione del risparmio, sim. 5 Cioè i dati di cui all'art. 4, comma 1, lett. d) ed e), del Codice, quali dati relativi allo stato di salute, alle opinioni politiche, sindacali, religiose ovvero dati relativi a sentenze o indagini penali. 6 Secondo il particolare rapporto assicurativo, i dati possono essere comunicati a taluni dei seguenti soggetti: Compagnia, coassicuratori e riassicuratori; agenti, subagenti, mediatori di assicurazione e di riassicurazione, produttori ed altri canali di acquisizione e gestione di contratti di assicurazione; banche, società di gestione del risparmio, sim; legali; periti; medici; autofficine; centri di demolizione di autoveicoli; società di servizi per il quietanzamento; società di servizi a cui siano affidati la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri, tra cui centrale operativa di assistenza, società di consulenza per tutela giudiziaria, cliniche convenzionate; società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi postali (per trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clientela); società di revisione e di consulenza; società di informazione commerciale per rischi finanziari; società di servizi per il controllo delle frodi ed il monitoraggio delle attività di distribuzione; società di recupero crediti; società ed enti facenti riferimento al Gruppo a cui appartiene la nostra Società (società controllanti, controllate o collegate, anche indirettamente, ai sensi delle vigenti disposizioni di legge); ANIA (Associazione nazionale fra le imprese assicuratrici); organismi associativi e consortili propri del settore assicurativo o comunque inerenti a materie di interesse per l attività assicurativa; nonché altri soggetti, istituiti presso Autorità Amministrative indipendenti o Organismi di Controllo e Ministeri; Enti gestori di assicurazioni sociali obbligatorie, quali INPS, INPDAI, INPGI ecc.; Ministero dell'economia e delle finanze - Anagrafe tributaria; Magistratura; Forze dell'ordine; altri soggetti o banche dati nei confronti dei quali la comunicazione dei dati è obbligatoria in base a leggi o regolamenti. L elenco completo di tutti i predetti soggetti è costantemente aggiornato e può essere conosciuto agevolmente e gratuitamente chiedendolo al Responsabile indicato nell informativa.19 INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL D.LGS. N. 196/03 CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI B) Trattamento dei dati personali comuni per attività di informazione e promozione commerciale Inoltre, per migliorare i nostri servizi ed i nostri prodotti e per informarla sulle novità e le opportunità che potrebbero essere di suo interesse, vorremmo avere l opportunità di stabilire con lei un contatto. Nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati le chiediamo di consentirci l utilizzo dei suoi dati personali non sensibili. Finalità di utilizzo dei dati personali Se lei acconsentirà, saremo in grado di: - compiere analisi sulla qualità dei servizi ed iniziative dedicate alla raccolta di informazioni, con lo scopo di comprendere quali sono i suoi bisogni e esigenze, le sue opinioni sui nostri prodotti e servizi; in questo modo potremo migliorare la nostra offerta - realizzare ricerche di mercato - effettuare indagini statistiche - proporle prodotti e servizi che possano essere di suo interesse Potremo altresì comunicarle novità e opportunità relative a prodotti e/o servizi di: - Società che appartengono al Gruppo AXA - società esterne con le quali AXA ha stabilito accordi di partnership e di collaborazione. I Suoi dati personali non sensibili saranno utilizzati solo con modalità e procedure strettamente necessarie per effettuare le attività suddette e non verranno diffusi. Chi sono i soggetti coinvolti Le attività di comunicazione e marketing sopra descritte potranno essere realizzate da AXA, da società appartenenti allo stesso Gruppo e dai suoi agenti e collaboratori anche avvalendosi di società esterne specializzate, nonché di società di servizi informatici, telematici, di archiviazione e postali cui vengono affidati compiti di natura tecnica od organizzativa. Tali soggetti terzi agiranno attenendosi alle istruzioni e alle procedure di sicurezza che AXA avrà definito per tutelare pienamente la sua riservatezza. Questi soggetti svolgono la funzione di responsabile o di incaricato del trattamento dei suoi dati oppure, ove la legge lo consenta, operano come distinti titolari del trattamento. Il consenso che le chiediamo riguarda pertanto anche l attività di tali soggetti. C) Modalità d uso dei suoi dati personali e suoi diritti Le precisiamo inoltre che i nostri dipendenti e/o collaboratori di volta in volta interessati nell ambito delle rispettive mansioni possono venire a conoscenza dei suoi dati quali responsabili o incaricati del trattamento. Modalità di uso dei suoi dati personali I suoi dati personali sono trattati 7 da AXA - titolare del trattamento - solo con modalità e procedure, anche informatiche e telematiche, strettamente necessarie per fornirle le prestazioni, i servizi e/o prodotti assicurativi richiesti o previsti in suo favore, ovvero, qualora vi abbia acconsentito, per ricerche di mercato, indagini statistiche e attività promozionali; sono utilizzate le medesime modalità e procedure anche quando i dati vengono comunicati per ì suddetti fini ai soggetti già indicati nella presente informativa, i quali a loro volta sono impegnati a trattarli usando solo modalità e procedure strettamente necessarie per le specifiche finalità indicate nella presente informativa. Nella nostra Società, i dati sono trattati da dipendenti e collaboratori nell'ambito delle rispettive funzioni e in conformità alle istruzioni ricevute, per il conseguimento delle specifiche finalità 7 Il trattamento può comportare le operazioni previste dall'art. 4, comma 1, lett, a), del Codice: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione, distruzione di dati; è invece esclusa l'operazione di diffusione di dati.20 INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL D.LGS. N. 196/03 CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI indicate nella presente informativa; lo stesso avviene presso i soggetti già indicati nella presente informativa a cui i dati vengono comunicati. Per talune attività utilizziamo soggetti di nostra fiducia operanti talvolta anche all'estero che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica, organizzativa o gestione 8 ; lo stesso fanno anche i soggetti già indicati nella presente informativa a cui i dati vengono comunicati. I suoi diritti Lei ha il diritto di conoscere quali sono i suoi dati presso i singoli titolari di trattamento, cioè presso la nostra Società o presso i soggetti sopra indicati a cui li comunichiamo, e come vengono utilizzati; ha inoltre il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare di chiederne il blocco e di opporsi al loro trattamento 9. Per l'esercizio dei Suoi diritti Lei può rivolgersi a: AXA Assicurazioni - AXA Creditor, Via Leopardi Milano (MI) - Italia 8 Questi soggetti sono società o persone fisiche nostre dirette collaboratrici e svolgono le funzioni di responsabili del nostro trattamento dei dati. Nel caso invece che operino in autonomia come distinti "titolari" di trattamento rientrano, come detto, nella c.d. catena assicurativa con funzione organizzativa. 9 Tali diritti sono previsti e disciplinati dagli artt del Codice. La cancellazione ed il blocco riguardano i dati trattati in violazione di legge. L art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) prevede che: 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Vedere altro
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