Source: https://www.filigree.pl/Regulamin-cabout-pol-18.html
Timestamp: 2020-03-31 21:50:29+00:00
Document Index: 90488576

Matched Legal Cases: ['art.38', 'art. 22', 'art. 556', 'art. 556', 'art. 22', 'art. 22']

Regulamin – Filigree.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Filigree.pl z dnia 29.12.2015 roku.
3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Filigree.pl;
4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod www.filigree.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.filigree.pl.
2.3. Sklep internetowy Filigree.pl, działający pod adresem www.filigree.pl, prowadzony jest przez Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzone przez Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawy, NIP: 556 253 92 38, Regon: 147324355
2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.filigree.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
3.3. Filigree.pl może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Filigree.pl za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Filigree.pl.
3.4. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Filigree.pl.
d) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Filigree.pl,
4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.filigree.pl, dokonać wyboru towaru podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu. 1
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską, przesyłką kurierską pobraniową, przesyłką Paczkomatami Inpost lub listem poleconym priorytetowym (Poczta Polska). Koszty dostawy wynoszą:
Przesyłka kurierska: 15,99 zł
Przesyłka kurierska za pobraniem: 18,99
Przesyłka paczkomatem Inpost: 8,99
Przesyłka paczkomatem Inpost za pobraniem: 11,99
Przy wyborze wysyłki kurierskiej zastrzegamy sobie możliwość wysyłki bezpośrednio z drugiego magazynu kurierem Fedex. Dodatkowo przy większej ilości produktów zamówienie może zostać podzielone i dostarczone w dwóch osobnych przesyłkach.
5.4. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu:
http://www.filigree.pl/Regulamin-cterms-pol-18.html oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
a) przelewem na numer konta bankowego Santander Bank Polska S.A. 54 1910 1048 2753 2627 2788 0001,
b) płatnością w systemie PayU, IAI-płatności
7.1 Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 100 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas na adres do korespondencji:
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres:
7.3 Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach towarów o właściwościach określonych przez Konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą. (art.38, §3)
7.4. Prawo do odstąpienia od umowy, nie obowiązuje w przypadku, gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
7.5. W przypadku zmniejszenia wartości rzeczy wynikającego z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (uszkodzenie towaru, zdjęcie oryginalnych metek) odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości danej rzeczy, w związku z czym zwrot może zostać nieprzyjęty.
8.1. Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] Kodeksu Cywilnego.
8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres korespondencyjny:
Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od momentu otrzymania reklamowanego produktu, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
8.3. Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa nie jest producentem towarów marki Sentiell oraz Pierre Ricaud. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
8.4. W celu rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest przesłanie wadliwego produktu do siedziby firmy, na adres:
w celu oględzin produktu, dokonania ekspertyzy i ustalenia najlepszego dla Konsumenta możliwego przebiegu reklamacji. Wymaga się, aby produkt był odpowiednio zabezpieczony, gdyż Filigree.pl nie odpowiada za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu zleconego przez konsumenta. Filigree.pl nie udziela gwarancji na powłoki złocone, rodowane i anodowane, gdyż mogą one ulegać stopniowemu ścieraniu się. Ponad to każda ingerencja w produkt poprzez osoby trzecie powoduję utratę gwarancji na biżuterię. Ingerencją w produkt określamy np.: zmianę rozmiaru pierścionka, wymianę kamienia jubilerskiego, grawerowanie powierzchni oraz wszelkiego rodzaju usługi jubilerskiej wykonane poza działalnością Filigree.pl lub producenta biżuterii.
8.5. Jeżeli produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego, tj: pęknięcia, złamania, rozciągnięcia, wygięcia, zgniecenia na skutek wynikającej siły zewnętrznej, jak i przebarwieniami powstałymi na skutek użycia środków, które mogą wpływać na powłokę produktu tj: środki czystości, perfumy, kwasy itp., a także w przypadku gdy przesłany produkt jest niekompletny (brak któregoś z elementów biżuterii) Konsument nie może się powołać na uprawnienia przysługujące mu z tytułu rękojmi.
8.6. W przypadku wysyłania reklamacji do Filigree.pl wymagany jest dokument potwierdzającego koszt nadania paczki. Firma Filigree.pl pokrywa koszty odesłania produktu do kwoty nie większej niż 10 zł. Dokument ten powinien zostać przesłany niezwłocznie po wysłaniu towaru w postaci zdjęcia paragonu lub potwierdzenia nadania, nie później niż w czasie 14 dni. W przypadku niedostarczenia takowego dokumentu w wyznaczonym czasie reklamacja zostanie zamknięta bez zwrotu kosztu odesłania produktu do Filigree.pl.
9.1. Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: Mmint Justyna Iwińska, ul. Płochocińska 101H/20, 03-044 Warszawa, mailowo pod adres sklep@filigree.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.
9.5. Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Mmint Justyna Iwińska z siedzibą przy ulicy Płochocińskiej 101H lok. 20, 03-044 Warszawa.