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Timestamp: 2018-11-15 17:13:56+00:00
Document Index: 153452362

Matched Legal Cases: ['art. 97', 'art. 11', 'art. 4', 'art. 11', 'art. 10', 'art. 2', 'art. 4', 'art. 5', 'art.21', 'art. 11', 'art.43']

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1 Programma triennale per la trasparenza e l'integrità Anni Finalità operative e contesto normativo di riferimento L I. T. S. P. Branchina di Adrano (CT) è costituito da due plessi che ospitano quattro indirizzi formativi: C.A.T., Grafica, A.F.M., Turistico. E presente nell istituto il Corso serale sperimentale Sirio. Il nostro Istituto, pertanto, con i suoi indirizzi del SETTORE ECONOMICO 1. Amministrazione, Finanza e Marketing (Commerciale ex progetto IGEA) 2. Turismo ( ex progetto ITER) e del SETTORE TECNOLOGICO 3. Costruzioni, Ambiente e Territorio (ex Geometra) 4. Grafica e comunicazione svolge, diverse attività di formazione ispirate all obiettivo di avvicinare i giovani al mondo del lavoro, consentendo loro di stabilire un concreto riscontro tra quanto studiato e appreso a scuola e la realtà lavorativa. L Istituto Pietro Branchina ha attribuito fin dall inizio la massima importanza alla scelta e alla costruzione del corpo docente, infatti l azione didattica è garantita dal contributo di 123 docenti coadiuvati dagli assistenti tecnici e da tutto il personale in servizio. Gli insegnanti considerano il rapporto scuola-famiglia fondamentale per il buon rendimento del loro lavoro; per questo si preoccupano di tenere i genitori costantemente informati dei progressi o delle difficoltà dei loro figli e forniscono la loro completa disponibilità per eventuali incontri periodici, con gli allievi o con le famiglie, in orari prestabili. 1
2 L Istituto, è sempre stato attento al confronto con i cittadini, garantendo l accesso da parte dell intera collettività alle principali informazioni pubbliche previste da amministrazione trasparente e trattate dalla nostra scuola. Questo processo ha come fine primario il favorire di forme diffuse di controllo nel rispetto dei principi di buon andamento e imparzialità dell'attività amministrativa sanciti dalla Carta Costituzionale (art. 97 Cost.). La trasparenza consiste da una parte nella pubblicazione di dati attinenti la scuola, nel rispetto della normativa concernente la privacy dei soggetti interessati, e dall altra è correlato alla performance dell istituto. La pubblicazione delle informazioni è indice dell andamento delle performance della istituzione scolastica come pubblica amministrazione e degli obiettivi espressi nel più generale ciclo di gestione della performance (Piano dell offerta formativa, programma annuale, contrattazione, sistema qualità etc.) e contemporaneamente consente ai cittadini (utenti) e ai portatori d interessi (stakeholders) la comparazione dei risultati raggiunti dagli amministratori, innescando processi virtuosi di miglioramento continuo della gestione della cosa pubblica attraverso un sistema di rendicontazione immediato a favore dei cittadini, con l obiettivo di far emergere criticità e buone pratiche della Amministrazione. L attuazione della disciplina della trasparenza non si esaurisce nella pubblicazione on-line dei dati ma fa riferimento a iniziative volte a garantire un adeguato livello di trasparenza nonché a favorire lo sviluppo della cultura dell integrità e della legalità. La trasparenza delle pratiche amministrative è il terreno fertile per allontanare comportamenti illegali. Il principio di trasparenza va inteso come accessibilità totale, che si realizza anche tramite lo strumento della pubblicazione sul sito della scuola delle informazioni concernenti ogni aspetto dell organizzazione, degli indicatori relativi agli andamenti gestionali e all utilizzo delle risorse per il perseguimento delle funzioni istituzionali, dei risultati raggiunti. Considerato che l integrità è la dimensione etica del pubblico agire quotidiano sulla base delle linee guida contenute nella delibera n. 105/2010 CIVIT, viene emanato il presente programma triennale pubblicato all interno dell apposita sezione Amministrazione trasparente, accessibile dal sito scolastico dell Istituto P.Branchina Il Piano triennale della trasparenza ed integrità nell'ambito della Istituzione scolastica non può che trovare la sua collocazione migliore essendo la scuola ente formatore anche della coscienza civica e morale e quindi della cultura della legalità. Il presente documento ha l'intento di fornire una visione d'insieme sui compiti istituzionali e sull'organizzazione dell'istituto e su come la piena accessibilità e la trasparenza dell azione amministrativa consenta di conseguire un miglioramento complessivo nei rapporti della scuola con il contesto socio-culturale di riferimento, tenendo conto dell'impatto percettivo e delle ricadute sociali dei programmi e dei procedimenti amministrativi posti in essere. Il Programma Triennale per la Trasparenza e l Integrità si qualifica come il naturale compimento del complesso percorso di riforma del sistema pubblico italiano volto a rendere sempre più accessibile ai cittadini il mondo delle istituzioni, regolato dall art. 11 del D. Lgs. 27 ottobre 2009 n. 2
3 150, che, al comma 2 ed al comma 7, ne disciplina finalità e contenuti ed integrato successivamente dal D. Lgs 14 marzo 2013 n. 33 che riordina la disciplina sulla pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle Pubbliche Amministrazioni definendo le specifiche e le regole tecniche (Allegato A) nei siti istituzionali di documenti, informazioni e dati relativi alla organizzazione e attività delle pubbliche amministrazioni. Uno dei concetti di rilievo è riportato all'art. 4 comma 4 Nei casi in cui norme di Legge o di regolamento prevedano la pubblicazione di atti o documenti, le pubbliche amministrazioni provvedono a rendere non intelligibili i dati personali non pertinenti o, se sensibili o giudiziari, non indispensabili rispetto alle specifiche finalità di trasparenza della pubblicazione. Vengono inoltre definite le qualità delle informazioni e il diritto di accesso civico, l'obbligo di conservazione dei dati nella sezione del sito di archivio alla scadenza del termine di durata dell'obbligo di pubblicazione. La Legge 18 giugno 2009 n. 69 aveva introdotto particolari obblighi di trasparenza per le Amministrazioni Pubbliche tra cui quello di pubblicare sul proprio sito internet le retribuzioni annuali, i curriculum vitae, gli indirizzi di posta elettronica e i numeri telefonici ad uso professionale del dirigente. Tale prescrizione normativa è stata successivamente integrata e specificata da successive circolari emanate dal Dipartimento della Funzione Pubblica (circolari n. 3 e n. 5 del 2009 e circolare n. 1 del 2010) e innovata dall art. 11 D. Lgs 150/2009 e ripreso successivamente all'art. 10 del D.Lgs n.33/2013 il quale impone alle Pubbliche Amministrazioni di pubblicare sul proprio sito internet il Programma triennale per la trasparenza e l'integrità ed il relativo stato di attuazione indicando le iniziative per garantire un adeguato livello di trasparenza, legalità e sviluppo della cultura dell'integrità. Il principio di trasparenza investe il settore contabile e patrimoniale, amministrativo e concorre alla realizzazione di un amministrazione aperta al servizio del cittadino. La Legge 7 agosto 1990 n. 241, definisce i principi generali dell attività amministrativa ed indirizza le attività preordinate alla conclusione del procedimento (art. 2), alla definizione dell unità organizzativa responsabile del procedimento (art. 4), all individuazione del responsabile del procedimento (art. 5). Il servizio di consultazione dell elenco dei procedimenti dovrà essere raggiungibile dal sito, in posizione ben evidente, e correlata alle sezioni informative sui procedimenti ed a quelle di distribuzione della modulistica e servizi on-line. Le Linee Guida per i siti web della PA (26 luglio 2010), previste dalla Direttiva del 26 novembre 2009 n. 8, del Ministero per la Pubblica Amministrazione e l Innovazione prevedono che i siti web delle P.A. debbano rispettare il principio di trasparenza tramite l accessibilità totale da parte del cittadino alle informazioni concernenti ogni aspetto dell'organizzazione dell Ente pubblico. L'emanazione della legge n. 69/2009 ha comportato la progressiva introduzione di particolari obblighi di trasparenza per le Amministrazioni Pubbliche. Queste ultime, ai sensi dell'art.21, commi 1 e 2, della legge n. 69/2009, hanno l'obbligo "di pubblicare nel proprio sito internet le retribuzioni annuali, i curriculum vitae, gli indirizzi di posta elettronica e i numeri telefonici ad uso professionale del dirigente nonché di rendere pubblici, con lo stesso mezzo, i tassi di assenza e di maggiore presenza del personale. La mancata comunicazione o aggiornamento dei dati è comunque rilevante ai fini della misurazione e valutazione della performance individuale dei dirigenti". Tale prescrizione normativa è stata successivamente integrata e specificata da successive 3
4 circolari emanate dal Dipartimento della Funzione Pubblica (circolari n. 3 e 5 del 2009 e circolare n. 1del 2010) e innovata dall'art. 11 D. Lgs 150/2009, nonchè dal Decreto legislativo n. 33 del 14 marzo 2013, che ha raccolto in sè tutte le precedenti norme sulla trasparenza e che impone alle Pubbliche Amministrazioni di pubblicare sul proprio sito internet anche i seguenti documenti: 1. Il Programma triennale per la trasparenza e l'integrità ed il relativo stato di attuazione; 2. Il Piano della performance e la Relazione sulla performance di cui all'articolo 10 D. Lgs 150/2009; 3. I curricolo dei titolari di posizioni organizzative (staff ). Tale processo di riforma ha determinato il progressivo coinvolgimento delle Strutture interne Scolastiche al fine di approntare un Programma per la trasparenza e l'integrità di portata triennale in piena conformità a quanto previsto dalla normativa di riferimento e in continuità con la prospettiva programmatica e di pianificazione contenuta nel Piano Triennale delle Attività dell'istituto. In ossequio alle disposizioni summenzionate, il nostro Istituto ha provveduto alla redazione del Programma triennale per la trasparenza e l'integrità prendendo come modello le indicazioni operative contenute nella delibera CiVIT n. 105/2010 al fine di rendere pienamente accessibili all'intera collettività i propri compiti, la propria organizzazione, gli obiettivi strategici, i sistemi di misurazione e valutazione della performance e tutte quelle informazioni utili a realizzare un sistema di open government. Il Programma avrà, tra l'altro, l'intento di attuare concretamente gli obblighi di trasparenza e di stabilire un rapporto di informazione e collaborazione con le amministrazioni interessate e con i destinatari esterni dei servizi erogati dal nostro Istituto, nell'ottica di avviare un processo di informazione e condivisione dell'attività posta in essere e alimentare un clima di fiducia e compartecipazione verso l'operato della nostra scuola. L'adempimento agli obblighi di trasparenza favorirà, altresì, la proficua conoscenza e divulgazione dei risultati conseguiti, amplificandone le ricadute sociali. La pubblicazione di determinate informazioni è un'importante indicatore dell'andamento delle performance delle pubbliche amministrazioni e del raggiungimento degli obiettivi espressi nel più generale ciclo di gestione della performance. L'attuazione della disciplina della trasparenza non si esaurisce nella pubblicazione online dei dati ma fa riferimento a iniziative volte a garantire un adeguato livello di trasparenza nonché a favorire la legalità e lo sviluppo della cultura dell'integrità. L attività di pianificazione si espleta su base triennale con attuazione annuale con specifico riferimento a: 1. Mantenimento ed aggiornamento delle informazioni contenute sul sito internet della scuola; 2. Elaborazione degli strumenti di programmazione e di rendicontazione delle attività consistenti in: Piano offerta formativa, programma annuale, relazione medio periodo e conto consuntivo; 3. Contrattazione integrativa, relazione tecnico finanziaria e illustrativa, certificata dagli organi di controllo; 4
5 4. Rispetto degli obblighi di pubblicazione di dati relativi all organizzazione e attività della scuola, incarichi di collaborazione e consulenza, dati aggregati all'attività amministrativa, atti relativi alle attività degli organi collegiali, dati relativi ai procedimenti amministrativi e controlli su dichiarazioni sostitutive e acquisizione d'ufficio degli atti, graduatorie di istituto. Tutte le iniziative adottate per il raggiungimento degli obiettivi del programma e il loro stadio di attuazione saranno verificabili dai portatori di interesse e dai cittadini e costituiranno al tempo stesso un valido strumento per consentirne il miglioramento continuo. Nella realizzazione del nostro sito scolastico sono stati tenuti presenti i requisiti richiamati dalle Linee guida per i siti web della Pubblica Amministrazione 2010, 2011 e vademecum 2012 in merito: - pubblici - trasparenza e contenuti minimi dei siti - contenuti - aggiornamento e visibilità degli atti - accessibilità e usabilità - che si realizzano anche tramite il miglioramento del linguaggio usato per la stesura degli atti. La pubblicazione di tali dati verrà adeguata ad eventuali nuove esigenze che si dovessero manifestare anche da parte dell utenza o dei loro organi rappresentativi (comitato genitori, consiglio di istituto) attraverso monitoraggi periodici che saranno approntati dall Amministrazione referente del presente Programma triennale. Nella sezione del sito web Amministrazione trasparente sono indicate le tipologie dei dati dei quali è obbligatoria la pubblicazione. Nella varie sottosezioni si procederà alla pubblicazione dei dati già inseriti in amministrazione trasparente raccogliendoli con criteri di omogeneità consentendone così l'immediata individuazione e consultazione, al fine di arricchire nel tempo la quantità di informazioni a disposizione dell'utenza, e pertanto la conoscenza dei molteplici aspetti dell attività svolta del nostro Istituto. Unico limite oggettivo all esposizione dei dati attiene a quanto previsto dalla legge in materia di protezione dei dati personali, nonché a tutta la documentazione soggetta al segreto di stato o al divieto di divulgazione. Con cadenze periodiche sono previste apposite sessioni nelle quali verrà effettuato l aggiornamento e il monitoraggio sullo stato di avanzamento del Programma triennale per la trasparenza e l integrità. Il Programma triennale viene adottato nella prima versione entro e non oltre il 31 gennaio 2014 e verrà adottato entro il 31 dicembre di ogni anno. E un programma triennale a scorrimento idoneo a consentire il costante adeguamento del Programma stesso. La legge n. 69 del 18 giugno 2009, riconosce l'effetto di pubblicità legale solamente agli atti ed ai provvedimenti amministrativi pubblicati dagli Enti Pubblici sui propri siti informatici. L Istituto Tecnico Statale P. Branchina, nel rispetto della normativa richiamata, e perseguendo l'obiettivo di modernizzare l'azione amministrativa mediante il ricorso agli strumenti ed alla comunicazione informatica, ha realizzato l Albo d Istituto ossia l Albo Pretorio On-line, iniziative di coinvolgimento degli stakeholder e promozione della cultura della trasparenza. 5
6 L adeguamento dell Istituto P. Branchina alle indicazioni poste dal D.lgs. 150 del 2009 prima e confermate dal D.Lgs 33/2013 e la realizzazione degli obiettivi di trasparenza, legalità ed integrità definiti nel presente Programma richiedono il coinvolgimento, a livello capillare, di tutto il personale. In attuazione della legge si è scelto di immettere i dati richiesti con modalità informatica; a tale scopo si è prevista una revisione giornaliera del sito e dei dati in esso contenuti. Ai dati si potrà accedere direttamente attraverso un " link" denominato "Amministrazione Trasparente" visibile nella home-page del sito della scuola. Il link porterà ad una struttura, organizzata in sezioni, in cui saranno messi a disposizione tutte le informazioni e gli atti che, ai sensi di quanto dispone il Decreto legislativo n. 33 del 14 marzo 2013, sono soggetti a pubblicità legale ed in particolare: 1. dati relativi al Dirigente Scolastico: curriculum e retribuzioni aggiornati (a mezzo di un link riportante all'apposita sezione del sito MIUR); 2. dati relativi a incarichi e consulenze; 3. dati relativi al personale; 4. dati informativi sull'organizzazione, la performance e i procedimenti; 5. dati sulla gestione economico-finanziaria dei servizi; 6. dati sulla gestione dei pagamenti e sulle buone prassi. Questa attività consentirà all'amministrazione Scolastica di stabilire un collegamento costante e facilitato con l'utente e la agevolerà nel compito di garantire la qualità delle informazioni rilevanti per i fruitori, grazie al controllo da parte di questi ultimi. Saranno pertanto, programmati, nel corso del corrente anno e degli anni successivi, incontri informativi sul contenuto del Programma triennale e sulle iniziative per la trasparenza rivolti a tutto il personale con il fine di far acquisire una maggiore consapevolezza sulla rilevanza delle novità introdotte. Fra le azioni del programma è previsto l allestimento di questionari attraverso i quali i genitori potranno esprimere il gradimento verso le iniziative. Saranno previsti, compatibilmente alle risorse di bilancio, iniziative di formazione e aggiornamento del personale. Si implementeranno i servizi interattivi rivolti all utenza al fine di semplificare e rendere più celere e diretta la comunicazione tra i cittadini e l'ufficio della scuola. All'interno dell'istituto è in corso un processo di riflessione volto all individuazione della mappa dei suoi stakeholder, una molteplicità di soggetti più o meno direttamente influenzati dalle attività dell Istituto e da cui l Istituto viene influenzato: dagli alunni, ai dipendenti e collaboratori, dal MIUR, dagli Enti Locali, dalle associazioni dei genitori, da Enti con cui sono stipulate convenzioni, organizzazioni sindacali della scuola. 6
7 Con diverse modalità a seconda dell interlocutore, l'istituto si impegna nel dialogo con i portatori di interesse e comunica costantemente le attività svolte tramite il sito istituzionale e tramite gli uffici dell amministrazione che prevedono la relazione con il pubblico. L Istituto è già tenuto per legge a monitorare le proprie attività e a trasmettere informazioni e autovalutazioni tramite il processo di Qualità e il MIUR, anche tramite rilevazioni e statistiche. I docenti sono gli interlocutori fondamentali nell attività di monitoraggio e valutazione delle attività didattiche realizzate. L adozione del Programma triennale sulla trasparenza e l integrità risulta, in questo contesto, un occasione di miglioramento del sito istituzionale e uno strumento di programmazione delle attività volte a completare il processo di trasparenza intrapreso. La finalità dell Istituzione in materia d istruzione, formazione ed integrazione scolastica sono fissate per legge ed esplicitate nel Piano dell Offerta Formativa (P.O.F.). Ogni azione e scelta è improntata alla massima trasparenza che si esplicita soprattutto nella cura del sito, nella ricerca di strategie sempre più adeguate a comunicare in tempo reale con gli operatori della scuola e con gli utenti, a offrire servizi online più diffusi, compatibilmente con le risorse umane e finanziarie disponibili. Posta elettronica certificata (PEC) L Istituto Tecnico Statale P. Branchina ha da tempo dato attuazione al D.P.R. 11 febbraio 2005 n. 68 dotandosi di indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) e precisamente: L'indirizzo di PEC dell'istituto è disponibile nella home page del sito scolastico. Sono comunque esclusi dalla procedura di accettazione da PEC tutti i documenti che per disposizione di norma (regolamenti, bandi e avvisi), debbano pervenire nella forma cartacea tradizionale, come ad esempio le offerte di gara in busta chiusa. Registro di classe elettronico Scuolanext ARGO e Servizio SMS assenze giornaliere Dall anno scolastico l Istituto Tecnico Statale P. Branchina ha adottato il registro elettronico ARGO-ScuolaNEXT. Con l innovativo e rivoluzionario software di ARGO, è possibile interagire in tempo reale con tutti i dati che la scuola vuole rendere disponibili al dirigente scolastico, alla segreteria, ai docenti e alle famiglie attraverso un qualsiasi accesso a internet. ARGO-ScuolaNEXT attinge i dati in tempo reale dal sistema informativo della scuola collegandosi direttamente tramite WEB agli archivi della scuola, senza il supporto di programmi esterni di connessione da installare sul server scolastico. Argo-ScuolaNEXT, implementa l esclusivo software Didargo WEB, per la gestione completa del Registro del Professore e di Classe Informatizzato e il potente software di gestione 7
8 degli scrutini online, Scrutinio WEB. Con ARGO-ScuolaNEXT la scuola non deve ricaricare o trasferire i dati su nuovi archivi e non deve creare files diversi da quelli esistenti, deve semplicemente collegare a internet un qualunque P.C. o tablet che supporti il browser Mozilla Firefox. La sicurezza e la privacy, nonché le diverse tipologie di dati consultabili in funzione delle prerogative di accesso (Dirigente,Docente, Famiglia etc.), sono controllati da ScuolaNEXT mediante chiavi d'accesso individuali, generate da una apposita procedura interna e comunicabili ai destinatari a mezzo posta elettronica o cartacea. Le richieste provenienti dalle utenze sono indirizzate ai server di Argo, che fanno da intermediari dei flussi dati informatici e garantiscono protezione e affidabilità funzionale. Infine, i dati immessi e quelli ricevuti vengono cifrati durante il loro intero percorso telematico al fine di impedirne qualsiasi manipolazione. Argo Sms Family viene utilizzato dalle famiglie tramite cellulare, non e' richiesto un particolare modello di telefonino. Il programma funziona su tutti i cellulari che supportano la tecnologia Java (CLDC 1.1, MIDP 2.0, o superiore) caratteristica presente su circa il 90% dei cellulari disponibili sul mercato. Il programma consente alla scuola, di comunicare alle famiglie eventuali assenze dei propri figli e a tutti i docenti e al personale ata, tramite l'invio di un SMS, informazioni urgenti. Obiettivi di programma Il Programma triennale per la trasparenza e integrità, nello specifico, prevede obiettivi di trasparenza a breve termine (un anno) a medio termine ( due anni ) di lungo periodo (tre anni). Obiettivi a breve termine 1. Revisione della struttura della sezione del sito Trasparenza, valutazione e merito in Amministrazione trasparente ai sensi dell'allegato A del Dlgs 33/ Firma digitale (Disponibile su SIDI sito MIUR) 3. Pubblicazione voti on line (Disponibile su Argo Scuolanext) 4. Documento di valutazione e assenze on line (Disponibile anche su sito MIUR - Statistiche) 5. Curriculum Dirigente e retribuzione (Disponibile anche su sito MIUR CV Dirigenti) 6. Pubblicazione incarichi interni e relativo compenso 7. Pubblicazione incarichi esterni e relativo compenso 8
9 8. Rilevazione della Customer Satisfation tramite questionari di soddisfazione del servizio 9. Albo Pretorio on-line 10. Albo sindacale on-line Obiettivi a medio/lungo termine 1. Dematerializzazione : si è avviata l attività di archiviazione digitale di alcuni atti (scrutini online, bilanci online ecc.). Il processo in questo ambito è sempre in evoluzione in sintonia con l'emanazione continua di norme in questo settore. 2. Home banking per verificare saldi e movimenti istituto cassiere e posta realizzato. 3. Ordinativo elettronico 4. Archivio informatizzato 5. Individuazione dei responsabili Per quanto attiene ai dati di competenza di ciascun settore, all interno degli stessi sono individuati dei responsabili che si occupano dell inserimento manuale sul sito istituzionale della scuola. Attualmente il Dirigente responsabile per l attuazione del presente programma è il prof. Giuseppe Monforte - Dirigente Scolastico del nostro Istituto. Si elencano di seguito i referenti per l attuazione del programma per la trasparenza: 1. Responsabile della trasparenza e della prevenzione della corruzione: è il Dirigente Scolastico che esercita l'attività di controllo finalizzata al rispetto della normativa vigente relativa all'adempimento degli obblighi di pubblicazione e provvede all'aggiornamento del Programma triennale trasparenza e integrità oltre che a favorire iniziative di promozione della trasparenza ai sensi dell'art.43 cap VI del D.Lgs 33/ Altri Responsabili dell'attuazione concreta del Piano trasparenza e Integrità che pubblicano documenti sul sito istituzionale sono: Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi e personale amministrativo della segreteria scolastica: Antonella Meccia (Direttore S.G.A. coordina in questo ambito l'attività degli assistenti amministrativi in merito alla pubblicazione e la redazione dei documenti relativi alla contabilità, bandi e organi collegiali). Santo Greco, Assistente Amministrativo che collabora con il DSGA per la compilazione degli atti da pubblicare sul sito. Prof. Angelo Leocata (Docente a Tempo Indeterminato e webmaster): è la figura "Funzione Strumentale Innovazione Tecnologica" dell'istituto, che da anni si occupa della architettura, gestione tecnico-amministrativa 9
10 e aggiornamento del sito web. Aruba S.p.A. ( Maintainer - servizio hosting sito web Monitoraggio attuazione programma Al fine di effettuare il monitoraggio sull'attuazione del programma si predisporrà la compilazione di un questionario annuale. Tale strumento sarà di aiuto all'amministrazione Scolastica nel compito di garantire la qualità delle informazioni rilevanti per gli utenti. Adrano 30/01/2014 IL DIRIGENTE SCOLASTICO Prof. Giuseppe Monforte 10