Source: http://www.svatebnieshop.cz/cti/11/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-03-22 15:19:18+00:00
Document Index: 29120206

Matched Legal Cases: ['§ 53', '§ 1820', '§ 14', '§ 20', 'zákona č. 634', 'soud\n']

Obchodní podmínky - svatebnieshop.cz
Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v našem Svatebním eshopu
Provedením závazné objednávky, kupující přijímá tyto Obchodní podmínky vyhlášené prodávajícím, kterými se řídí vztah mezi nimi, a jsou současně závazné pro obě strany.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v objednávce, tj. kupní smlouvě. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. U zboží v hodnotě nad 3.000,- Kč obecně platí, že objednávku na zboží přijímáme po uhrazení 50% finanční částky za objednané zboží na náš firemní účet 670100-2201891865 /6210
Při ŠITÍ ŠATŮ NA MÍRU je nutné uhradit zálohu 50% a zbytek až při převzetí šatů na náš firemní účet 670100-2201891865 /6210. ŠATY ŠITÉ NA MÍRU NELZE VRÁTIT ANI REKLAMOVAT, POUZE V PŘÍPADĚ, ŽE ŠATU NELZE JEŠTĚ NA NEVĚSTU DOUPRAVIT TAK ABY JÍ ŠATY PERFEKTNĚ SEDLY. Pokud nebude šaty možné švadlenou ještě doupravit, tak se reklamace na šaty šité na míru nevztahuje.
U zboží v hodnotě do 3.000,- Kč je možné zboží zaslat dobírkou.
V případě zapůjčení šatů v naší půjčovně obecně platí, že objednávku přijímáme po uhrazení zálohy za šaty na náš firemní účet 670100-2201891865 /6210. Prodávající sepisuje s kupujícím dohodu o zapůjčení šatů. Při odeslání šatů se platí druhá záloha, která Vám bude vrácena při vrácení šatů v nepoškozeném stavu, převodem na účet kupujícího.
V případě výrazné změny kurzu zahraničních měn v průběhu doby vyřizování objednávky prodávajícím, nebo v případě výrazné změny cen ze strany výrobce, nebo nedodání zboží výrobcem, si prodávající vyhrazuje právo pružně měnit objednávku po dohodě s kupujícím, případně od smlouvy jednostranně odstoupit.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku kupujícího, pokud se bude důvodně domnívat, že tak kupující činí z rozmaru, nebo neseriozního zájmu.
Objednávka je potvrzena ze strany prodávajícího informačním emailem. V případě nejasností v objednávce, je upřesňována prodávajícím emailem, nebo telefonicky.
Objednávka může být zrušena bez udání důvodu do 24 hodin po jejím zaslání. Vždy uvádějte jméno, email a číslo objednávky. STAČÍ NAPSAT ŽE OBJEDNÁVKU ZUŠÍTE
Pokud v našem eshopu zakoupíte zboží v celkové hodnotě nad 3.000,- Kč, budete mít poštovné zdarma. Do této částky Vám budeme účtovat poštovné podle platného ceníku České pošty, prostřednictvím které zboží zasíláme. Ve většině případů, při platbě předem na účet, zasíláme zboží ZDARMA, při dodání dobírkou za 99,- Kč. Do Slovenské republiky zasíláme zboží za 120,- Kč až 250,- Kč. PODLE VELIKOSTI BALÍČKU..
PŘI ZAPLACENÍ ZBOŽÍ PŘEDEM NA ÚČET, JE POŠTOVNÉ ZCELA ZDARMA!!!
Většina zboží je na zakázku, proto je nutné počítat s delší dodací lhůtou. Pokud zboží máme skladem, je dodací lhůta do 3 dnů od obdržení platby na náš firemní účet.
Vrácení zboží v souladu s reklamačním řádem a zákonem 367/2000 Sb. bez uvedení důvodu do 14 dnů (§ 53 odst. 7 OZ) není možné, pokud jde o zboží na objednávku, nebo pokud si u nás přebíráte zboží osobně. Pokud jsou šaty šité na nesouměrnou postavu dle požadavku kupujícího, a neodpovídají našim tabulkám velikostí, šaty nelze vrátit. Pokud jsou šaty upravené na přání kupujícího tak, že neodpovídají obrázkům v našem obchodě, šaty nelze vrátit. Reklamaci bude vyhověno, pokud budou splněny všechny zákonem stanovené podmínky. Reklamace bude vyřešena do 30 dní od data doručení vráceného zboží na adresu dodavatele.
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady ČI NESPOKOJENOST je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě, nejpozději do 24 hodin po obdržení ZBOŽÍ. Pozdější reklamace nebudou uznány!!!!. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Poškození vzniklé při přepravě nutno řešit s dopravcem.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným používáním, na vady vzniklé nesprávným skladováním, na vady vzniklé nesprávným používáním, na vady vzniklé nesprávným ošetřováním, nebo čištěním.
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, emailem nebo doporučeně poštou
4) přiložte doklad o nabytí reklamovaného zboží
Vaši reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od převzetí zboží naší firmou. Reklamované šaty nesmí být použité, či znečištěné.
Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písmeno j) občanského zákoníku a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. zákona č. 634/1992, na ochranu spotřebitele sděluje prodávající, že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se spotřebitel může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, a to na internetových stránkách www.coi.cz. V případě sporu, který se nepodařilo mezi stranami urovnat přímo, je povinnost prodávajícího poskytnout informace také v listinné podobě nebo na jiném nosiči dat. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud
Upozorňujeme Vás, že šaty jsou vždy dodávány bez spodnice a bez doplňků viditelných na fotografiích.
Svatební šaty (2143)
Svatební bižuterii (1700)
Boty a kabelky (2222)
Celkem hlasů: 7784