Source: https://www.bytove-parfemy.cz/obchodni-podminky?bbResetZone=true
Timestamp: 2020-07-09 16:35:56+00:00
Document Index: 55908040

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 20', 'zákona č. 634']

Obchodní podmínky - Bytové parfémy
se sídlem Škrobárenská 518/16, Brno, 61700
DIČ:CZ25598651
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.bytove-parfemy.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti ARIA PURA s.r.o., se sídlem Škrobárenská 518/16, Brno, 61700, IČ: 25598651, DIČ:CZ25598651, zapsána v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 37002 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.bytove-parfemy.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího: 351496044/5500 RB, IBAN CZ2555000000000351496044, SWIFT RZBCCZPP
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu emailu o potvrzení objednávky prodávajícím nebo jej lze najít na webovém rozhraní ZDE. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího (ARIA PURA, Škrobárenská 518/16, Brno, 61700) či na adresu elektronické pošty prodávajícího: info@bytove-parfemy.cz
Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností dodavatele dodáno v co nejkratší době poštou nebo jiným přepravcem, obvykle do 5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky, nejpozději však do 14 pracovních dnů. O tom, že prodejce předal zásilku k expedici zvolenému dopravci je zákazník informován e-mailem.
Jakékoliv stížnosti či reklamace spotřebitelů vyřizuje prodávající především prostřednictvím elektronické adresy info@bytove-parfemy.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího, ze které byla odeslána stížnosti či reklamace, pokud kupující neuvede jinou adresu. V případě, že reklamace či stížnost nebude vyřízena plně ke spokojenosti kupujícího, má tento možnost obrátit se na Českou obchodní inspekci, která je orgánem příslušným k zahájení mimosoudního řešení sporu. Řízení se zahajuje písemným návrhem, jehož náležitosti jsou uvedeny v § 20n zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Návrh na zahájení řízení je možné podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy kupující poprvé uplatnil svou stížnost či reklamaci u prodávajícího. Veškeré informace o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů jsou uvedeny na internetových stránkách www.coi.cz. Kupující je také oprávněn využít platformu pro řešení spotřebitelských sporů, která se nachází na adrese https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování ARIA PURA, Škrobárenská 518/16, Brno, 61700, Česká Republika adresa elektronické pošty info@bytove-parfemy.cz, telefon +420 725 311 301.