Source: https://www.julbo.com/de_de/allgemeine-geschaftsbedingungen
Timestamp: 2019-07-22 12:32:06
Document Index: 64835034

Matched Legal Cases: ['Art. 3', 'Art. 3', 'Art. 1641', 'Art. 1641', 'Art. 1648', 'Art. 1642', 'Art. 1641', 'Art. 1644']

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Julbo.com
ARTIKEL 1. ANNAHME - WIRKUNG GEGENÜBER DRITTEN
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten von Rechts wegen für alle JULBO Produktverkäufe (nachfolgend „Produkte“) der Gesellschaft JULBO (nachfolgend „JULBO“) auf der Internetseite www.julbo.com (nachfolgend „die Website“) an jeglichen nicht gewerblichen Käufer (nachfolgend „der Kunde“), der diese annimmt, bestätigt, diese vollständig zu kennen und daher auf die Geltendmachung widersprüchlicher Dokumente verzichtet.
Keine anderen als die vorliegenden AGB können Verpflichtungen zu Lasten der Parteien begründen oder von den vorliegenden AGB abweichen, sofern zwischen den Parteien nicht schriftlich abweichend vereinbart.
Die AGBs sind jederzeit auf der Website abrufbar und haben gegebenenfalls vor jeder anderen früheren Fassung oder jedem anderen widersprüchlichem Dokument Vorrang. Der Kunde kann sich die AGB von JULBO auf Antrag per E-Mail zusenden zu lassen. Zudem kann er sie speichern, ausdrucken und kopieren, wobei darauf hingewiesen wird, dass das Speichern, Ausdrucken und Kopieren dieses Dokumentes in seiner alleinigen Verantwortung liegt, da die AGBs Änderungen unterworfen sein können.
Die Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber den Kunden ab ihrer Online-Stellung und finden für alle Geschäftsvorgänge Anwendung, die nach der Online-Stellung geschlossen werden.
ARTIKEL 2. VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN
Der Kunde bestätigt, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle nachfolgenden Informationen vor Auftragserteilung und Vertragsabschluss in lesbarer und verständlicher Form erhalten zu haben. Dieses sind: die wesentlichen Produktmerkmale, den Preis des Produkts und der Transportkosten, die Lieferfrist, die Informationen über die Identität von JULBO samt Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geschäftsaktivitäten, die Informationen über das Rücktrittsrecht, die gesetzlichen Gewährleistungsgarantien, die Funktionsweisen der digitalen Inhalte und ihrer Kompatibilität mit anderen Systemen, sowie der Möglichkeit der Hinzuziehung einer Schlichtungsstelle für Verbraucher.
ARTIKEL 3. BESTELLUNGEN
Der Kunde wählt auf der Website gemäß den folgenden Modalitäten die Produkte aus, die er bestellen möchte:
3.1. Navigation innerhalb der Website
Der Kunde kann sich auf der Website über die verschiedenen von JULBO zum Verkauf angebotenen Produkte informieren. Der Kunde kann auf den verschiedenen Seiten der Website frei surfen, ohne zu einer Bestellung verpflichtet zu sein.
3.2. Eine Bestellung aufgeben
Wenn der Kunde eine Bestellung aufgeben möchte, wählt der die verschiedenen Produkte, für die er sich interessiert, aus und bekundet dieses Interesse durch das Anklicken des Kästchens „In den Warenkorb“.
Der Kunde kann auf der Internetseite jederzeit:
- die ausgewählten Produkte per Mausklick auf „Warenkorb ansehen“ im Detail aufrufen,
- seine Produktauswahl per Mausklick auf „Weiter einkaufen“ fortsetzen,
- seine Produktauswahl beenden und diese Produkte per Mausklick auf „Bestellen“ bestellen.
Zum Bestellen der auf diese Weise ausgewählten Produkte muss sich der Kunde, nachdem er auf „Bestellen“ geklickt hat, auf der Website anmelden - entweder durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines vertraulichen Passwortes, wenn er bereits ein Kundenkonto angelegt hat, oder durch Angabe seiner Daten in dem entsprechenden Online-Anmeldeformular. Im zweiten Fall muss der Kunde das bereitgestellte Formular korrekt ausfüllen und vor allem die für seine Identifizierung erforderlichen Daten, insbesondere seinen Namen und Vornamen, seine Postanschrift, seine E-Mail-Adresse und seine Telefonnummer eingeben. Zudem muss der Kunde eine E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes, persönliches und vertrauliches Passwort eingeben, das er für seine spätere Anmeldung auf der Website benötigt. Der Kunde ist darüber informiert und akzeptiert, dass die Eingabe dieser beiden Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) als Beleg für seine Identität gelten.
Sobald sich der Kunde angemeldet hat, muss er die gewünschte Lieferanschrift bestätigen. Auf dem Bildschirm erscheint ein Bestellschein mit Angabe insbesondere der Art, der Menge und der Preise der vom Kunden bestellten Produkte sowie des Gesamtbetrages der Bestellung, der Adressdaten des Kunden, der Lieferfrist und der Lieferanschrift der Produkte.
Der Kunde hat die Möglichkeit, mögliche Fehler vor der Bestätigung seiner Bestellung korrigieren. Ist dies der Fall, wird automatisch ein neuer Bestellschein erstellt.
3.3. Abschließende Bestätigung der Bestellung
Nach Zurkenntnisnahme des Bestellscheins, und nachdem alle erforderlichen Angaben vom Kunden ergänzt wurden, aktiviert dieser das Feld zur Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und klickt auf „Bezahlen“.
Dieser zweite Klick stellt eine digitale Signatur dar. Diese Signatur hat Beweiskraft und verpflichtet den Kunden in gleicher Weise wie eine handschriftliche Unterschrift. Der Bestellschein wird in den elektronischen Aufzeichnungen von JULBO gespeichert, die auf einem sicheren und dauerhaften Datenträger aufbewahrt werden, und gilt als Beweis für die vom Kunden eingegangene Verpflichtung.
Der Kunde kann aus den von JULBO angebotenen Zahlungsarten die von ihm gewünschte Zahlungsart auswählen und die Zahlung der Produkte gemäß den Bedingungen in Artikel 6 vornehmen.
3.4. Bestellübersicht
Nachdem der Kunde seine Zahlungsart auf der Website bestätigt hat (gegebenenfalls mit Angabe seiner EC-/Kreditkartennummer und deren Gültigkeitsdatum), erscheint eine Bestellübersicht des Kunden einschließlich Angabe der Transaktionsnummer. Der Verkauf wird erst nach Anzeige der Bestellübersicht durch JULBO, die als Auftragsbestätigung gilt, als bindend betrachtet. Der Kunde erhält anschließend per E-Mail eine Zusammenfassung der somit eingegangenen Bestellung.
3.5. Allgemeines
Sofern nichts anderes nachgewiesen wird, dienen die von JULBO gespeicherten Daten als Beweis für alle getätigten Transaktionen.
JULBO behält sich in jedem Fall das Recht vor, jede Bestellung oder Lieferung im Falle (i) eines mit dem Kunden bestehenden Rechtsstreits, (ii) der vollständigen oder teilweisen Nichtbezahlung einer vorherigen Bestellung durch den Kunden, (iii) oder der Ablehnung der Kartenzahlung durch die Bankinstitute nicht auszuführen. JULBO übernimmt für diesen Fall keine Haftung.
3.6. Bestellverfolgung
Der Kunde kann den Stand seiner Bestellung jederzeit in der Rubrik „Meine Bestellungen“ verfolgen. Über diese Bestellverfolgung kann der Kunde den Bearbeitungsstand seiner Bestellung, aber auch den Versand- und Lieferstatus seiner Sendung einsehen. Der Kunde kann jederzeit den Kundenservice von JULBO kontaktieren, um Informationen über den Stand seiner Bestellung einzuholen (Kontakt: info@julbo.fr - xxxxx)
ARTIKEL 4. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE
Die auf der Website angebotenen Produktangebote gelten nur, solange der Vorrat reicht. Die Verfügbarkeit kann innerhalb eines Tages je nach Anzahl der bei JULBO eingegangenen Bestellungen variieren. JULBO aktualisiert die Verfügbarkeiten auf der Website sehr häufig, haftet aber nicht dafür, wenn der Lagerbestand nicht mit dem Lagerbestand auf der Website übereinstimmt.
Bei Nichtverfügbarkeit des Produktes nach Aufgabe der Bestellung durch den Kunden verpflichtet sich JULBO, diesen innerhalb von acht (8) Tagen nach dem Bestelldatum per E-Mail darüber zu informieren und dem Kunden die Wartezeit bis zum Erhalt des Produkts anzuzeigen. Auf Wunsch kann der Kunde seine Bestellung stornieren (Erstattung per Scheck oder Banküberweisung innerhalb von vierzehn (14) Tagen) oder das nicht verfügbare Produkt gegen ein anderes Produkt auszutauschen; hierfür kontaktiert er JULBO per E-Mail oder Telefon unter den in Artikel 8 angegebenen Kontaktdaten. JULBO haftet nicht für die Nichtausführung der Bestellung bei Vergriffensein oder Nichtverfügbarkeit des Produkts, so dass vom Kunden bei Nichtverfügbarkeit des bestellten Produktes auch keine Entschädigung von Julbo verlangt werden kann.
ARTIKEL 5. LIEFERUNG - RISIKEN
5.1. Die Lieferung erfolgt durch den Übergang des physischen Besitzes oder der Kontrolle der Produkte an den Kunden. Die Lieferung ist erst nach der Bestätigung der Zahlung durch das Bankinstitut von JULBO möglich.
5.2. JULBO bietet an, die Produkte in Frankreich (Festland) und innerhalb der Europäischen Union per Post oder UPS zu versenden; die entsprechenden Versandgebühren und Lieferfristen sind in dem gemäß Artikel 3 abgeschlossenen Vertrag aufgeführt.
Für Lieferung außerhalb Frankreichs (Festland) und der Europäischen Union möge der Kunde direkt mit JULBO oder seinen Händlern Kontakt aufnehmen.
5.3. Sofern nicht anders vereinbart, werden die Produkte an die im Bestellschein angegebene Adresse gesandt, wie gemäß den Bestimmungen in Art. 3 vereinbart.
JULBO haftet insbesondere nicht im Falle einer späteren Adressänderung des Kunden, die JULBO nicht angezeigt wurde oder für einen Fehler in den vom Kunden übermittelten Adressangaben.
5.4. JULBO verpflichtet sich, sein Möglichstes zu tun, um die bestellten Produkte innerhalb der im Bestellschein angegebenen Frist zu liefern, wie gemäß Art. 3 vereinbart.
Wurden die bestellten Produkte zum angegebenen Lieferdatum nicht geliefert und liegt kein Fall höherer Gewalt vor, kann der Verkauf auf schriftliche Anforderung des Kunden nach erfolgloser Inverzugsetzung von JULBO mit Setzen einer angemessenen Nachfrist zur Lieferung des bestellten Produkts aufgelöst werden. Die vom Kunden bezahlten Beträge werden ihm dann per Banküberweisung innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Tagen unter Ausschluss jeglicher Entschädigung und jeglichen Einbehalts erstattet.
Außer in Sonderfällen und bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert.
5.5. Die Produkte werden über die üblichen Postdienste versandt. JULBO haftet nicht für den Fall einer zu langen Lieferzeit, die den Postdiensten zuzuschreiben ist.
5.6. Ist die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet, muss der Kunde unmittelbar den Zustand der Produkte prüfen. Wurden diese beschädigt, muss der Kunde das Paket zurückweisen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken („Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt“). Der Kunde muss auf dem Lieferschein handschriftlich und mit seiner Unterschrift versehen alle Auffälligkeiten bezüglich dieser Lieferung als Vorbehalte vermerken (fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, Paket beschädigt, Produkte zerbrochen, etc.). Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Kunde, oder eine von ihm ermächtigte Person, den Lieferschein abgezeichnet hat.
ARTIKEL 6. PREISE
Die Produkte werden zu den gültigen, zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei JULBO auf der Website angegebenen Preisen vertrieben.
Die Preisangaben verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in Euro. Sie umfassen nicht die Transport- und Lieferkosten, die gegebenenfalls zusätzlich auf Basis des am Tag der Bestellung gültigen Tarifes in Rechnung gestellt und dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung kommuniziert werden.
JULBO behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei klargestellt wird, dass der in dem von JULBO editierten Bestellschein angegebene Preis bindend ist und die Transport- und Lieferkosten beinhaltet.
Die Zahlung an sich gilt erst nach tatsächlicher Einnahme der Gelder durch JULBO als erfolgt.
JULBO erstellt eine Rechnung, die dem Kunden mit Lieferung der bestellten Produkte überreicht wird.
JULBO ist nicht zur Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte verpflichtet, wenn dieser JULBO den Kaufpreis nicht gemäß den nachstehenden Bedingungen vollständig bezahlt.
ARTIKEL 7. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Preis ist sofort und vollständig am Tag der Bestellung durch den Kunden über ein sicheres Zahlungssystem per Kreditkarte (akzeptiert werden Carte Bleue, Visa und Mastercard) oder über PayPal zur Zahlung fällig. Der Kunde kann die gewünschte Zahlungsweise per Mausklick wählen.
7.1. Zahlung per Kreditkarte
Der Kunde muss den Namen des Karteninhabers, die Kreditkartennummer je nach Kartentyp, das Gültigkeitsdatum und die Kartenprüfnummer (3-stellige Zahl auf der Rückseite der Kreditkarte) eingeben. Der Kunde wird automatisch auf den Pay Server der Bank von JULBO weitergeleitet. Das elektronische Zahlungsterminal des Bankservers ist gesichert und bietet einen bestmöglichen Schutz aller Daten, die mit einer Zahlung in Zusammenhang stehen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass seine Bankdaten zu keinem Zeitpunkt über das IT-System von JULBO laufen und JULBO somit im Falle einer betrügerischen Entwendung der Bankdaten des Kunden nicht haftbar gemacht werden kann.
Der zu zahlende Betrag wird nach Überprüfung der Kreditkartendaten unmittelbar von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Ist die Abbuchung des Kaufpreises nicht möglich, wird die Bestellung des Kunden annulliert.
7.2. Zahlung über Paypal
Der Kunde wählt als Zahlungsmittel PayPal und wird automatisch auf die PayPal Seite der Website weitergeleitet, wo er die E-Mail-Adresse seines PayPal-Kontos und sein PayPal-Passwort eingeben muss. Es gelten die Geschäftsbedingungen von PayPal. Sobald die Zahlung über PayPal bestätigt ist, kann der Kunde seine Bestellung über die Internetseite abschließen.
7.3. Für alle zur Fälligkeit nicht bezahlten Beträge fallen von Rechts wegen Verzugszinsen in Höhe des 3-fachen gesetzlichen Zinssatzes an. Diese Zinsen werden bis zum Tag der Bezahlung der fälligen Summe, einschließlich Zinsen, geschuldet.
ARTIKEL 8. RÜCKTRITTSRECHT
Der Kunde hat das Recht zum Rücktritt von dem vorliegenden Vertrag ohne Angabe von Gründen und innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde selbst oder ein Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Produkte physisch in Besitz nimmt.
Zur Ausübung dieses Rücktrittsrechts muss der Kunde JULBO über die Rubrik „Kontakt“ auf der Website mittels einer unmissverständlichen Erklärung über seinen Rücktritt informieren. Nutzt der Kunde diese Möglichkeit, wird ihm unverzüglich eine Empfangsbestätigung seines Rücktritts auf einen dauerhaften Datenträger gesandt (zum Beispiel per E-Mail).
Der Kunde kann das Modell des hier abrufbaren Rücktrittsformulars nutzen, doch dies ist nicht zwingend.
Bei Rücktritt vom Kauf erstattet JULBO dem Kunden alle von diesem erhaltenen Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten ohne unnötige Zeitverzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem JULBO über den Rücktritt des Kunden informiert wurde.
JULBO erstattet den Betrag über das vom Kunden für die ursprüngliche Transaktion genutzte Zahlungsmittel, sofern der Kunde nicht ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart. Die Erstattung erfolgt für den Kunden gebührenfrei.
JULBO behält sich das Recht vor, die Erstattung bis zum Erhalt der Produkte oder bis zum Erhalt eines Versandnachweises der Produkte durch den Kunden aufzuschieben; es gilt das Datum des zuerst eintretenden Ereignisses.
Der Kunde muss die Produkte in ihrer Originalverpackung und in perfektem Zustand an die folgende Anschrift zurücksenden oder zurückgeben: JULBO- Online-Shop Kundenservice
Rue Lacuzon, 39400 Longchaumois, Frankreich - ohne unnötige Zeitverzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage, nachdem er JULBO über seinen Rücktritt informiert hat. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn der Kunde die Produkte vor Ablauf der 14-Tages-Frist zurückgesandt hat.
Beschädigte, unvollständige und teilweise genutzte Artikel werden nicht zurückgenommen.
Die Rücksendekosten gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
DER ÜBERGANG DES EIGENTUMS AN DEN BESTELLTEN PRODUKTEN AN DEN KUNDEN ERFOLGT IN JEDEM FALL ERST NACH VOLLSTÄNDIGER BEZAHLUNG DER KAUFPREISES DURCH DEN KUNDEN.
Der Kunde muss darauf achten, dass die Identifizierung der Produkte auch nach ihrer Lieferung stets möglich ist.
ARTIKEL 10. VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN
JULBO erinnert daran, dass unmündige Minderjährige nicht geschäftsfähig sind.
Der Kunde muss die Produkte gemäß der dem Produkt beigefügten Gebrauchsanleitung pflegen.
Der Kunde versichert ganz allgemein, Inhaber der EC-/Kreditkarte zu sein, mit der die Bestellung bezahlt wird. Der bestellende Kunde stellt JULBO folglich von jeglichen nachteiligen Folgen einer nicht autorisierten und/oder betrügerischen Nutzung einer EC-/Kreditkarte eines Dritten frei.
ARTIKEL 11. GARANTIE - HAFTUNG
11.1. Die von JULBO gelieferten Produkte unterliegen:
- der gesetzlichen Unbedenklichkeitsgarantie gemäß den Bedingungen der Art. L.217-4 ff. des Code de la consommation (frz. Verbraucherschutzgesetz),
- der Gewährleistung bei verstecktem Mangel gemäß den Bedingungen der Art. 1641 ff. des Code civil (frz. Zivilgesetzbuch), die auf einen Material-, Konzeptions- oder Fabrikationsfehler der gelieferten Produkte zurückzuführen sind und die Produkte für die Nutzung ungeeignet machen.
11.2. Gesetzliche Unbedenklichkeitsgarantie
11.2.1. Art. L.217-4 des frz. Verbraucherschutzgesetzes besagt: Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragsgemäßes Produkt zu liefern,und haftet für bei Auslieferung bestehende Mängel.
Er haftet auch für Mängel, die aus der Verpackung, aus den Montageanweisungen oder aus der Installation herrühren, wenn er hierzu vertraglich verpflichtet ist oder diese unter seiner Verantwortung erfolgte.
11.2.2. Art. L.217-5 des frz. Verbraucherschutzgesetzes besagt:
Eine Sache ist vertragsgemäß, wenn:
1. sie für die normalerweise bei einem Produkt dieser Art zu erwartende Nutzung geeignet ist, und gegebenenfalls:
- sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer anhand von Mustern oder Modellen vorgeführt hat,
- oder sie die Eigenschaften besitzt, die ein Käufer nach den öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung und gemäß der Etikettierung, rechtmäßig erwarten kann,
2. oder wenn sie die in einer gemeinsamen Vereinbarung von den Parteien festgelegten Eigenschaften aufweist oder für jede spezielle, vom Käufer gesuchte Nutzung geeignet ist, die dem Verkäufer bekannt war und der dieser zugestimmt hat.
11.3. Gewährleistung bei verstecktem Mangel
11.3.1. Art. 1641 des frz. Zivilgesetzbuchs besagt: Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für die zweckbestimmte Nutzung ungeeignet machen oder diese Nutzung in einer Weise einschränken, dass der Käufer sie nicht gekauft oder sie nur zu einem geringeren Preis gekauft hätte, wenn er von den Mängeln Kenntnis gehabt hätte.
11.3.2. Art. 1648 Abs. 1 des frz. Zivilgesetzbuchs besagt: Ansprüche auf Grundlage der Sachmängelhaftung müssen vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Aufdeckung des Mangels geltend gemacht werden.
In dem von Art. 1642-1 abgedeckten Fall muss die Klage innerhalb einer Ausschlussfrist von einem Jahr ab dem Datum eingereicht werden, an dem der Verkäufer von den Fehlern oder den offensichtlichen Mängeln entlastet werden kann.
11.4. Geltendmachung
11.4.1. Jede Geltendmachung eines gesetzlichen Gewährleistungsanspruchs muss gegenüber JULBO als Garant für die Übereinstimmung der Produkte mit dem Vertrag über die Rubrik „Kontakt“ auf der Website vorgebracht werden.
11.4.2. Gesetzliche Unbedenklichkeitsgarantie
11.4.2.1 Der Kunde kann seine Ansprüche innerhalb einer Frist von zwei (2) Jahren ab Auslieferung des Produkts geltend machen.
Der Kunde kann zwischen Reparatur und Austausch des fehlerhaften Produkts wählen, sofern sich daraus nicht ein augenscheinliches Missverhältnis der Kosten zwischen dem Wert des Produkts und der Schwere des Schadens ergibt. Der Verkäufer ist dann verpflichtet, sofern nicht unmöglich, dem Wunsch des Kunden nachzukommen.
11.4.2.2 Der Kunde ist von der Erbringung des Nachweises über das Bestehen eines Produktmangels während vierundzwanzig (24) Monaten nach Auslieferung des Produkts entbunden.
Die gesetzliche Unbedenklichkeitsgarantie gilt unabhängig von jeder möglicherweise zusätzlich angebotenen freiwilligen Händlergarantie.
11.4.3. Gewährleistung bei verstecktem Mangel
Entscheidet sich der Kunde zur Inanspruchnahme der Gewährleistung bei verstecktem Mangel gemäß Art. 1641 des frz. Zivilgesetzbuchs, kann er gemäß Art. 1644 des frz. Zivilgesetzbuchs zwischen Wandelung und Minderung wählen.
11.6. Im Falle einer nicht den auf dem den Produkten angehängten Etikett entsprechenden Nutzung oder Lagerung der Produkte kann keine Gewährleistung übernommen werden.
11.7. JULBO haftet nicht für die auf der Website zu den Produkten eingestellten Fotografien und Illustrationen; diese sind nicht vertraglich bindend.
11.8. JULBO übernimmt keine Haftung und gerät nicht in Verzug, wenn es den Beweis erbringt, dass die Verzögerung oder Nichtausführung der Bestellung auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen oder dem Kunden zuzuschreiben ist.
ARTIKEL 12. DATENSCHUTZ UND PERSÖNLICHE FREIHEIT - COOKIES
12.1. Es wird darauf hingewiesen, dass die vom Kunden erhobenen personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung zwingend erforderlich sind. Diese Informationen sind streng vertraulich und nur für JULBO bestimmt.
Der Kunde verfügt, sofern es sich um seine personenbezogenen Daten handelt, über ein Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung, Löschung, Beschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung. Zur Ausübung dieses Rechts wenden Sie sich bitte schriftlich an: JULBO,
Online-Shop Kundenservice, Rue Lacuzon, 39400 Longchaumois, Frankreich, oder über die Rubrik „Kontakt“ auf der Website.
Die personenbezogenen Daten des Kunden können von JULBO oder ihren Partnerunternehmen zur Kundenwerbung auf elektronischem Wege genutzt werden, sofern der Kunde hierzu vorab und ausdrücklich per Anklicken der entsprechenden Felder auf dem Anmeldeformular seine Zustimmung erteilt hat.
12.2. Nach dem Erhalt der Zustimmung des Kunden sammelt JULBO über Cookies kundenbezogene Daten zur Verfolgung des Navigationsverhaltens des Kunden auf der Website. Cookies sind alphanumerische Identifizierungsdaten, die über seinen Internetbrowser auf die Festplatte des Computers des Kunden übertragen werden und JULBO die Möglichkeit geben, diesen Browser zu erkennen und dem Kunden neue, innovative und attraktive Funktionen anzubieten.
Der Kunde kann der Speicherung von Cookies auch widersprechen und seinen Computer entsprechend konfigurieren. Wenn Sie mehr über Cookies erfahren möchten, klicken Sie auf „optimale Konfiguration“.
ARTIKEL 13. GEISTIGES EIGENTUM
Der Inhalt der Website ist Eigentum von JULBO. Das Gleiche gilt für die Eigentumsrechte an den bestellten Produkten und insbesondere den darauf abgebildeten Marken, die durch die französischen und internationalen Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt sind.
Jede vollständige oder teilweise Reproduktion dieses Inhalts ist strengstens verboten und stellt ein Fälschungsdelikt dar.
ARTIKEL 14. TEILNICHTIGKEIT
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen in Anwendung eines Gesetzes, einer Vorschrift oder in Folge einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
ARTIKEL 15. VOLLSTÄNDIGKEIT DES VERTRAGS
Die vorliegenden AGB und die dem Kunden übermittelte Bestellübersicht bilden eine vertragliche Einheit und stellen die vollständigen vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien dar.
ARTIKEL 16. BEILEGUNG VON RECHTSSTREITEN
16.1. Im Falle eines Rechtsstreits bemühen sich die Parteien um eine gütliche Einigung.
Der Kunde kann im Falle einer Anfechtung auf ein herkömmliches Schlichtungsverfahren oder jede andere Methode zur Beilegung von Rechtsstreiten zurückgreifen. Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Rechtsstreiten ist JULBO Mitglied der Médicys mit folgender Anschrift:
Medicys, 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris
http://www.medicys.fr/
Nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme des Kunden mit JULBO kann die Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten angerufen werden, die nicht gütlich geregelt werden konnten. Die Modalitäten zur Anrufung des Schlichters finden Sie hier. Der Kunde kann seine möglichen Beschwerden auch auf der Online-Plattform für Streitschlichtung der Europäischen Kommission vorstellen. Die Internetadresse lautet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Europäische Kommission übermittelt die Reklamation des Kunden dann an die zuständigen Schlichtungsbeauftragten der Länder. Wird innerhalb einer Frist von 3 Monaten ab Unterrichtung der anderen Partei über den Rechtsstreit keine Einigung erzielt, werden alle Streitigkeiten, zu denen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Aufhebung, Konsequenzen und Folgen Anlass geben könnten, gemäß den gemeinschaftsrechtlichen Bestimmungen den zuständigen Gerichten vorgetragen.
16.2. Alle in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Klauseln und alle darunter fallenden Verkäufe unterliegen dem französischen Recht.