Source: http://www.pekny-zdravotni-nabytek.cz/informace/obchodni-podminky
Timestamp: 2013-05-23 16:06:25+00:00
Document Index: 4329564

Matched Legal Cases: ['čl. 2', 'čl. 2', 'čl. 3', '§ 593', '§ 261', 'čl. 5', 'čl. 1']

Obchodní podmínky | Pěkný-Zdravotní-Nábytek.cz
Obchodní podmínkyVšeobecné obchodní podmínky internetového obchodu firmy Pěkný nábytek, s.r.o. (platné a účinné od 1.9.2009)
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Internetový obchod Pěkný nábytek, s.r.o. (dále jen "internetový obchod")
1.1.1. Internetový obchod je provozován společností Pěkný nábytek, s.r.o., sídlem Mladoboleslavská 812/30, Praha 9 - Kbely. IČ 289 22 140, Evidované u Městského soudu v Praze. oddíl C, vložka 153331, (dále jen provozovatel)
1.1.2. Kontaktní údaje Provozovatele: * adresa pro doručování: Mladoboleslavská 812/30, PRAHA 9 - Kbely, 197 00. * elektronická adresa: eshop@pekny-nabytek.cz
1.1.3. Internetový obchod je určen k nabídce nábytku a doplňků pro bytové interiéry; součástí internetového obchodu je poradna, ve které mohou uživatelé klást dotazy týkající se této problematiky.
1.2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "Obchodní podmínky") jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi Provozovatelem a kupujícím, upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran z kupní smlouvy. 1.2.2. Pokud není v kupní smlouvě nebo v jejích přílohách výslovně uvedeno odchylné ujednání nebo platnost některých ustanovení těchto Obchodních podmínek není kupní smlouvou nebo jiným výslovným ujednáním mezi Provozovatelem a kupujícím vyloučena nebo jinak modifikována, platí v ostatním pro vzájemné vztahy smluvních stran tyto Obchodní podmínky.
2. NABÍDKA ZBOŽÍ, OBJEDNÁVKA , UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY 2.1. Nabídka zboží 2.1.1. Nabídka zboží je uvedena na stránkách internetového obchodu v sekci e-shop, přičemž Provozovatel nezaručuje okamžitou dostupnost uvedeného zboží. Není-li zboží okamžitě dostupné, uvádí dodací lhůtu provozovatel kupujícímu v detilním zobrazení konkrétního zboží; pokud ani v této době není zboží dodané kupující má v takovém případě právo stornovat svou objednávku (odstoupit od kupní smlouvy).
2.1.2. Po kliknutí na zboží uvedené v internetovém obchodě se zobrazí jeho popis, přesná cena bez a včetně DPH a zpravidla též několik jeho fotografií a možnosti výběru barevného provedení (upozorňujeme Vás, že zobrazované barvy se mohou lišit podle konkrétního vyladění monitoru); kupující má možnost zaslat dotaz týkající se konkrétního zboží. V případě, že zákazník je přihlášen jako registrovaný zákazník, budou mu pravidelně 2-4x do roka zasílány akční nabídky zboží, které se také zobrazují na stránkách e-shopu.
2.2.2. Před odesláním objednávky se kupujícímu zobrazí vždy všechno zboží uložené v nákupním košíku, cena tohoto zboží, množství jednotlivých položek (kusů), součet ceny všeho zboží uloženého v nákupním košíku a náklady na dopravu objednávaného zboží; ceny zboží se zobrazují jednak jako ceny bez DPH a jednak jako ceny včetně DPH. U zahraničních zásilek se připočítávají poplatky k dopravě a za bankovní převody měn. Konkrétní částka bude vždy uvedena v potvrzující specifikaci objednávky dle momentálních bankovních sazeb. Lze také přiobjednat montáž dodaného zboží, která činí obvykle 8% z ceny zboží, minimálně však 300,- Kč.
2.5. Práva a povinnosti z kupní smlouvy, platební podmínky 2.5.1. Provozovatel je povinen dodat kupujícímu objednané zboží za sjednanou cenu a kupující je povinen kupní cenu uhradit.
2.5.2. Způsob úhrady kupní ceny a s tím související způsob dodání * dobírkou - kurýrní služba doručí zboží kupujícímu na adresu uvedenou v objednávce. Kupující platí za zboží při jeho převzetí: * převodem na účet - kupující bude informován písemně o stavu objednávky a budou mu poskytnuty všechny potřebné údaje pro převod částky na účet Provozovatele. Po připsání částky na účet Provozovatele bude zboží neprodleně odesláno na fakturační, resp. doručovací adresu uvedenou v objednávce; Totéž platí pro platbu kartou přes internet.* v hotovosti - platba probíhá v sídle nebo provozovně Provozovatele při převzetí zboží (čl. 2.6.); * úhradou prostřednictvím spotřebitelského nebo jiného úvěru - platba probíhá bezhotovostně za podmínky přiznání úvěru kupujícímu (čl. 2.7.).
2.6. Osobní odběr 2.6. Osobní odběr 2.6.1. Uvede-li kupující v objednávce, že má zájem o osobní odběr v provozovně Provozovatele, je kupní smlouva uzavřena odesláním objednávky v internetovém nákupním košíku.
2.6.3. Uvede-li kupující v objednávce, že má zájem o osobní odběr, není povinen zboží převzít. Musí o svém nezájmu informovat e-Shop nejpozději 3 dny před koncem lhůty uvedené u každého zboží. Při pozdějším odstoupení od smlouvy bude povinen uhradit storno poplatek dle čl. 3.1.4.
Není-li lhůta stanovena, je provozovatel oprávněn prodat zboží, pokud je kupující nepřevezme a neuhradí do 21 dnů ode dne, kdy mu provozovatel oznámí dostupnost zboží.
3. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY 3.1. Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - spotřebitelem
Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - spotřebitelem - o odstoupení od kupní smlouvy musí být vždy druhá strana vždy informována a to dopisem nebo e-mailem, popř. faxem. 3.1.1. Kupující - spotřebitel má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zboží, ale to jen v případě, že si nemohl zboží prohlédnout při jeho osobním odběru nebo jedná-li se o zboží vyrobené "na jeho zakázku", např. židle, či sedací souprava v konkrétním potahu, namořený nábytek do určitého odstínu apod. V případě vrácení je pak povinen zboží dovézt nebo zaslat v bezvadném stavu s veškerým příslušenstvím a s kompletními doklady (doklad o koupi, návod, záruční list, pokud byl přiložen) a v původním obalu na vlastní náklady do sídla prodávajícího.
3.1.3. Kupující však není oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, pokud bylo dodaným zbožím popř. jeho nedílnou součástí: - autorským právem chráněné dílo (včetně děl kartografických) - byl-li původní (originální) obal zboží poškozen nebo zničen (nevztahuje se na ochranné folie); - bylo-li zboží po jeho dodání kupujícímu opakovaně používáno; - bylo-li zboží bylo poškozeno při přepravě nebo poškozeno kupujícím; - jednalo-li se o zboží vyrobené atypem nebo na zakázku výběrem konkrétní barvy nebo rozměru; - nevrátí-li zboží kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu apod.); - nepřiloží-li ke zboží originální doklad o koupi.
3.1.4. Odstoupí-li kupující oprávněně, je Provozovatel povinen vrátit kupní cenu (finanční částku uhrazenou kupujícím za zboží) kupujícímu bezhotovostně připsáním na účet nebo složenkou zaslanou na adresu kupujícího, a to nejpozději do 10 pracovních dní po doručení navráceného zboží. Při vrácení kupní ceny složenkou bude kupní cena snížena o náklady na odeslání složenky. Dále bude částka vrácená jako kupní cena snížena o prokazatelné náklady provozovatele související s dodáním zboží z výroby do e-Shopu, skladné, administrativní a mzdové náklady, popř. dopravné za zaslání zboží kupujícímu i vrácení od něj, jeho opětovné balení a případné další náklady bezprostředně související s možností opětovného prodeje vráceného zboží. Dojde-li ke zrušení smlouvy odstoupením z výše uvedených důvodů méně, než tři dny před dodáním zboží kupujícímu, nebo až v den osobního odběru, vzniká provozovateli e-Shopu právo požadovat zaplacení paušálního STORNO POPLATKU (jde o paušál kompenzující náklady na skladné, práce i administrativu) ve výši 300,00 Kč a náhradu přepravného za doručení zboží kupujícímu dle § 593 a 614 občanského zákoníku.
3.2. Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - firmou / podnikatelem 3.2.1. Za podnikatele se pro účely těchto Obchodních podmínek považují osoby uvedené v ust. § 261 odst. 1 a 2 obchodního zákoníku.
3. 3. Odstoupení od kupní smlouvy Provozovatelem 3.3.1. Provozovatel dbá na dobrou orientaci v oblasti trhu s prodávaným sortimentem, přesto může výjimečně dojít k situacím, kdy nebude schopen objednané zboží dodat za podmínek sjednaných v kupní smlouvě. Provozovatel si proto vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy v případech, kdy se objednané zboží již neprodává nebo nedodává.
4.1. Termín dodání 4.1.1. Termín dodání činí zpravidla 10 pracovních dnů ode dne uzavření kupní smlouvy, jinak v termínu uvedeném u zboží v detailním zobrazení eshopu, popř. upřesněném individuálně s firmou Pěkný nábytek, s.r.o. , která za tímto účelem kupujícího kontaktuje.
5.1. Záruční podmínky pro kupující - spotřebitele 5.1.1. Záruční doba činí 24 měsíců, ledaže zákon stanoví pro určité druhy zboží jinou délku záruční doby. Záruční doba začíná běžet od převzetí zboží kupujícím. Doba trvání záruky je zpravidla uvedena v záručním listě; není-li ke zboží vydán záruční list, uplatňuje kupující práva z vad na základě dokladu o koupi zboží (faktury) vydaného Provozovatelem.
5.1.4. Záruka se nevztahuje:* na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním,* na vady vzniklé nevhodným používáním zboží, vedlo-li k jeho poškození,* na vady vzniklé nedodržením pokynů uvedených výrobcem či dodavatelem v dokumentaci ke zboží,* na vady vzniklé v důsledku poškození zboží živly (např. zásah blesku, povodně) nebo v důsledku přepětí v síti.
5.2. Záruka za jakost pro kupující - podnikatele 5.2.1. Provozovatel poskytuje kupujícímu - podnikateli záruku za jakost ve stejné délce, v jaké ji poskytuje výrobce nebo distributor zboží; záruka začíná běžet ode dne uvedeném výrobcem popř. dostributorem. Není-li ke zboží vydán záruční list, uplatňuje kupující práva z vad na základě dokladu o koupi (faktury) vydaného Provozovatelem.
5.2.2. Na dotaz kupujícího sdělí délku záruční doby Provozovatel ještě před objednávkou zboží.5.2.3. Ustanovení čl. 5.1.3 a 5.1.4 Obchodních podmínek o rozsahu a zániku záruky se použijí přiměřeně. Další výluky či omezení záruky jsou možné pouze tehdy, uvádí-li je výrobce či distributor zboží ve svých záručních podmínkách.
5.3. Reklamace 5.3.1. Místem uplatnění reklamace je autorizované servisní středisko výrobce (zpravidla uvedené v záručním listě), popř. provozovna Provozovatele uvedená v čl. 1.1.1 Obchodních podmínek. Není-li ke zboží vydán samostatný záruční list, je místem uplatnění reklamace vždy provozovna Provozovatele.
6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ 6.1. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů a dává souhlas se shromažďováním a zpracováním svých osobních údajů Provozovatelem, a to za účelem dodání zboží. Nakládání s osobními údaji kupujících podléhá úpravě zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 7.1. Pokud je kupující zahraniční subjekt, použije se na právní vztah vzniklý z kupní smlouvy nebo na jakýkoliv jiný právní vztah vzniklý v souvislostí s využitím služeb internetového obchodu české právo. Současně je výslovně vyloučena aplikace Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
7.5. Změny Obchodních podmínek nebo kupní smlouvy mohou být činěny pouze písemně, změněné Obchodní podmínky jsou účinné dnem jejich zveřejnění. Podle místností