Source: https://www.collm.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-09-18 19:56:36+00:00
Document Index: 2401267

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 1', 'čl. 1', '§ 2119', '§ 1837', 'čl. 1', '§ 1829', 'čl. 1', 'čl. 1', 'čl. 1', 'čl. 1']

obchodní podmínky značky collm
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.collm.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) fyzické osoby Jarmily Hoškové – www.collm.cz, identifikační číslo: 87563754, DIČ CZ7559174062 Benátky 112, 570 01 Litomyšl (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.collm.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.10. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 36 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
1.13. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží se můžou v průběhu času měnit (slevy, výprodeje atd.), proto vždy platí cena uvedena na prodejním dokladu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
1.14. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží platných v době závazné objednávky. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
1.15.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a ceny za jeho dopravu
1.16. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrdit a odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
1.17. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, výběr způsobu dopravy včetně jejich nákladů a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil. Udané ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží se můžou v průběhu času měnit (slevy, výprodeje atd.), proto vždy platí cena uvedena na prodejním dokladu.
1.19. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese: Smetanovo nám.77, Litomyšl, 570 01
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1179676012/3030, vedený u společnosti Air Bank a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
- bezhotovostně platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese: Smetanovo Nám.77, 570 01, Litomyšl.
1.27. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 1.30 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
1.28. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
1.30. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 1.19), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
1.32. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
1.33. Námi vydané dárkové poukazy, je možno použít tak, jak je uvedeno na každém konkrétním poukazu. (Tzn., že se sleva nemusí automaticky týkat celého námi prodávaného sortimentu, ale platí třeba jen na určité značky či konkrétní produkty). Při celkovém nákupu zboží z našeho obchodu ve vyšší hodnotě, než je hodnota poukazu, se pak jeho výše (sleva) odečítá. Případný rozdíl mezi hodnotou dárkového poukazu a hodnotou vybraného zboží, (pokud je tato částka nižší) finanční hotovost nevracíme, nedočerpaný rozdíl pak propadá a nelze jej dále uplatnit. Dárkový poukaz je jedinečný, nepřenosný a lze jej použít jen jednou. Každý poukaz obsahuje unikátní jednorázový kód, včetně jeho délky platnosti, který musí být při objednávce správně uveden. Hodnotu dárkového nebo slevovévo pukazu nelze uplatnit na již zlevněné zboží a cenově zvýhodněné balíčky. V případě nedodržení tohoto postupu, či důvodného podezření ze zneužití, nebude tento kupón, jeho kód, a tím pádem ani hodnota daného poukazu akceptována.
1.34. Konkrétní aktuální ceny za dopravu od všech dopravců jsou uvedeny a aktualizovány v samostatných podmínkách "Doprava a platba", které naleznete zde.
1.35. Podmínky pro dopravu zdarma (rozumí se výše objednávky v Kč, od které je částka za dopravu zdarma), se mohou u různých způsobů dopravy i jejích poskytovatelů lišit.
1.34. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
1.34.1. u zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy
1.34.2. u alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího
1.34.3. u zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu
1.34.4. u zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím
1.34.5. u zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit (např. spodní prádlo či punčochové zboží v originálním uzavřeném hygienickém balení )
1.34.6. při dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal
1.34.7. při dodávce novin, periodik nebo časopisů
1.34.8. při dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
1.35. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1.34 ( 1.34.1 - 1.34.8 ), či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) kalendářních dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě do 14kalendářních dnů od převzetí zboží.
1.36. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek a je ke stažení na konci obchodních podmínek. V případě odstoupení od kupní smlouvy, kupující zašle tento vyplněný formulář i se zbožím na adresu provozovny. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy musí být doručeno písemnou formou (poštou či e-mailem), pokud není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Adresa pro doručování: COLLM - Smetanovo náměstí 77, Litomyšl, 570 01, e-mail: info@collm.cz, telefon +420608948004. Zásilky zaslané na jinou adresu nebudou vyzvednuty a budou tak vráceny zpět odesílateli. Stejně tak upozorňujeme, že nebudeme přebírat zásilky zaslané na dobírku.
1.37. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 1.35 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
1.38. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 1.35 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím převodem na účet, případně po vzájemné dohodě stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. V případě, že je vrácené zboží např. poškozené, špinavé nebo prokazatelně nošené,( toto zboží bude pro jeho další prodej nutné nechat odborně vyčistit, opravit atd.) pak nemusí být kupujícímu vrácena celá částka. Případné náklady (za odborné opravení, vyčištění zboží atd.) potřebné k uvedení zboží do původního stavu mohou být požadovány k úhradě.
1.39. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
1.40. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
1.41. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. Zobrazované ceny zboží na webovém rozhraní obchodu se můžou v průběhu času měnit (slevy, výprodeje atd.), proto vždy platí cena uvedena na prodejním dokladu. Jinou cenu nelze nárokovat.
1.47.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné.
1.47.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá.
1.47.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy.
1.47.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti.
1.47.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
1.48. Ustanovení uvedená v čl. 1.47 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
1.54. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz
0chrana osobních údajů
1.57. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a současně také nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”).
1.58. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých vložených osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo i údaje uvedené při registraci či objednávce. (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
1.59. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, vložením své e-mailové adresy souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
1.64. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 1.61) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
1.64.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení.
1.64.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
1.66. Veškeré Vaše osobní údaje, které vložíte do elektronické objednávky, budeme spravovat v souladu se zásadami ochrany osobních údajů, především je nebudeme zveřejňovat ani zpřístupňovat třetím osobám. Vyjímkou je zpřístupnění osobám bezprostředně zapojeným do realizace Vaši objednávky, kterým Vaše osobní údaje poskytneme pouze v nezbytné minimální míře. Konkrétní podmínky ochrany osobních údajů dle předpisů a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) najdete v podmínkách ochrany osobních údajů.
1.67. Kupující vložením své e-mailové adresy souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
1.68. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
1.69. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy či reklamace, musí být doručena písemnou formou (poštou či e-mailem), pokud není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu druhé strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání prostřednictvím pošty ( i elektronické), s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy učiněného kupujícím, kdy je odstoupení účinné, pokud je oznámení kupujícím ve lhůtě pro odstoupení odesláno. Adresa pro doručování: COLLM - Smetanovo náměstí 77, Litomyšl, 570 01. Adresa elektronické pošty je: info@collm.cz, telefon +420608948004. Zásilky zaslané na jinou adresu nebudou vyzvednuty a budou tak vráceny zpět odesílateli. Stejně tak upozorňujeme, že nebudeme přebírat zásilky zaslané na dobírku.
1.70. Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí bylo adresátem odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložní době, nebo které se vrátilo jako nedoručitelné.
1.71. Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.
1.72. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
1.73. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
1.74. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
1.75. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
1.76. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: COLLM, Smetanovo náměstí 77, 570 01 Litomyšl, e-mail: info@collm.cz, telefon +420608948004.
V Litomyšli dne 25.5.2018
Příloha ke stažení: Odstoupení od kupní smlouvy-formular pdf.
Příloha ke stažení: Reklamacni formular COLLM pdf
Smetanovo náměstí 77
IČ: 87563754 DIČ: CZ7559174062
Banka: Air Bank a.s.
č.ú.: 1179676012/3030
Mobil: +420 608 948 004
E-mail: info@collm.cz
Web: www.collm.cz