Source: https://www.safricambiauto.it/content/3-termini-e-condizioni-di-uso
Timestamp: 2020-02-26 01:40:16+00:00
Document Index: 78516687

Matched Legal Cases: ['art. 12', 'art. 4', 'art. 5', 'art. 5', 'art. 5', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 1336', 'art. 1336', 'art. 6', 'art. 5', 'art. 8', 'art. 2', 'art. 2', 'art. 6', 'art. 5', 'art. 5', 'art. 2', 'art. 3']

I termini delle presenti Condizioni Generali di Vendita che iniziano con una maiuscola hanno il significato ad essi attribuito dall’art. 12 che segue "Definizioni".
Per contratto di compravendita “on-line” si intende il contratto a distanza o avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra il fornitore, la società S.A.F srl con sede legale in Mugnano di Napoli, Via Corso Italia 77 ,e un cliente consumatore o professionista nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo WWW.SAFRICAMBIAUTO.IT , ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet WWW.SAFRICAMBIAUTO.IT e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, l’Ordine e la Conferma dell'Ordine costituiscono il Contratto tra la Società ed il Cliente per la fornitura dei Prodotti in Italia. Ogni altra condizione generale sarà inapplicabile.
• di avere la maggiore età e di disporre della capacità di agire o di disporre dell'autorizzazione della persona abilitata quando effettua l’Ordine presso la Società;
• di aver preso conoscenza, oltre alle informazioni contenute nelle presenti Condizioni Generali, delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei Prodotti di cui all’ordine. Dette informazioni sono contenute nelle schede tecniche dei Prodotti presentati sul Sito Internet. Resta inteso che le immagini e le fotografie dei Prodotti offerti in vendita sul Sito Internet costituiscono la rappresentazione più fedele possibile, ma potrebbero differire da quelli offerti in vendita, per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici e/o telematici. Le fotografie sono quindi riprodotte sul Sito Internet semplicemente a titolo indicativo e la Società non si assume alcuna responsabilità in merito.
Il Cliente dovrà opportunamente verificare l’esattezza del Prodotto ordinato, le quantità ordinate e il luogo di spedizione dell'Ordine.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data online all’atto d’acquisto e tramite l’accettazione dell’ordine da parte della Società.
Se la Società accetta l'Ordine, il Cliente ne sarà informato tramite una mail di Conferma Ordine.
• indisponibilità del Prodotto/i Ordinato/i e/o di impossibilità di fornire il Servizio per il quale è stato inviato un Ordine
• mancato pagamento da parte del Cliente, entro i termini stabiliti, del Prezzo dell’Ordine, come é indicato all’art. 4.1 delle presenti Condizioni Generali di Vendita;
• forza maggiore (in particolare ritardi imprevedibili nelle consegne o consegne con vizi da parte dei fornitori).
• ritardo nella consegna del Prodotto/i e/o del Servizio/i ordinato/i dal Cliente, come indicato all'art. 5.2 qui di seguito;
• problemi di trasporto o non conformità dei quantitativi di Prodotto/i consegnati al Cliente, se contestato alle condizioni di cui all’art. 5.5 qui di seguito;
• vizio di conformità della natura del Prodotto/i consegnato/i al Cliente, se contestato alle condizioni di cui all’art. 5.6 qui di seguito;
• esercizio da parte del Cliente della sua facoltà legale di Recesso, come indicato all'art. 6.1 qui di seguito o di errore da parte del Cliente sul Prodotto/i ordinato/i alle condizioni di cui all'art. 6.3 qui di seguito.
In caso di Annullamento dell'Ordine per i motivi esposti nei punti 2.3.1 e 2.3.2 :
• i pagamenti già effettuati dal Cliente ed incassati dalla Società saranno rimborsati al Cliente tramite riaccredito sulla carta di credito della somma corrisposta dal Cliente all’Ordine con carta di credito, ovvero a mezzo bonifico bancario o sul conto Paypal.
• le spese di reso saranno a carico del Cliente conformemente all'art. 6 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all’interno del sito internet WWW.SAFRICAMBIAUTO.IT per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A.
Il Prezzo di vendita di un Prodotto o di un Servizio è liberamente determinato dalla Società; esso può variare in qualsiasi momento, aumentando o diminuendo.
In ogni caso, il Prezzo fatturato al Cliente sarà quello in vigore al momento dell’Ordine,così come figurerà sul Sito Internet a tale data.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all’interno del sito internet WWW.SAFRICAMBIAUTO.IT per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on-line”. Il Cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on-line” all’atto dell’acquisto.
3. Pagamento di Prodotti e/o Servizi
Il Cliente avrà la facoltà di scegliere come effettuare il pagamento del Prodotto secondo le modalità previste nella sezione "modalità di pagamento" che appare sul Sito Internet : carta di credito (VISA, Mastercard), Paypal, Bonifico Bancario. Il pagamento dovrà essere effettuato in Euro.
Il Cliente garantisce alla Società, nel momento della registrazione dell'Ordine d’acquisto, di disporre delle autorizzazioni eventualmente necessarie per potersi avvalere della modalità di pagamento scelta.
Ai fini del pagamento, la Società si riserva il diritto di chiedere all'acquirente una fotocopia di un documento d’identità / un giustificativo di domicilio.
Tutti i pagamenti effettuati sul sito sono valutati e controllati. Al fine di evitare ritardi dovuti a queste verifiche, la Società raccomanda al Cliente di disporre al momento dell'Ordine di :
• un indirizzo mail
• un numero di rete fissa per ogni indirizzo inserito.
A seconda dei casi, potranno essere chieste, o pretese dal Cliente, ulteriori informazioni al fine di confermare il suo Ordine. La Società si riserva il diritto non eseguire l'Ordine nel caso di rischio di mancato pagamento di una transazione.
La Società consegnerà i Prodotti ordinati dal Cliente all'indirizzo dallo stesso indicato sull’Ordine.
Il Cliente dovrà tuttavia obbligatoriamente confermare il suo Ordine sul sito di SAFRICAMBIAUTO corrispondente al Paese del luogo di consegna.
I Prodotti e/o i Servizi sono generalmente consegnati e/o eseguiti dai 3 ai 5 giorni lavorativi successivi all'Ordine (esclusi i weekend e i giorni festivi).
Il tempo tra la registrazione dell'Ordine e la consegna del Vettore all'indirizzo indicato dal Cliente è calcolato come segue :
1. Il tempo di preparazione (24 a 48h) = pagamento, preparazione e presa in carico dell'Ordine da parte del Vettore.
2. Il tempo di consegna dell'Ordine da parte del Vettore (48 a 72h). Un messaggio e-mail di conferma di avvenuta spedizione é inviato al Cliente al momento della partenza del Prodotto di cui all’Ordine dal magazzino della Società.
In caso di danni dovuti al trasporto, di non conformità dell'Ordine del Prodotto e/o Servizio consegnato, o di errore del Cliente nell'Ordine comunicato preventivamente alla Società con le modalità di cui all'art. 6.3 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, il destinatario dovrà menzionare con precisione le sue riserve, alla consegna, direttamente sul Buono di Consegna.
In caso di contestazioni, il Cliente dovrà rifiutare la consegna e richiedere l'immediata ripresa dal Vettore del Prodotto/i, previa verifica delle condizioni di restituzione del Prodotto di cui all'articolo 6.4.
Sarà possibile soltanto un ulteriore reclamo per vizio di conformità di natura dei Prodotti consegnati, effettuato nelle condizioni dell'art. 5.6 di seguito, o a titolo della garanzia legale dei vizi occulti, di cui all'art. 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il rifiuto espresso al momento della consegna di un Prodotto potrà essere considerato come illegittimo se il Cliente non saprà giustificare le contestazioni di cui al Buono di Consegna. In caso di rifiuto illegittimo del Prodotto/i ordinato/i, la Società si riserva la facoltà di applicare un'indennità forfettaria pari a € 29 (IVA inclusa) per ogni Prodotto consegnato in Italia.
Qualora la Società riscontrasse delle anomalie effettive, l'Ordine del Cliente verrà annullato, con le conseguenze previste dall'art. 2.4 delle presenti Condizioni Generali di Vendita ed il Cliente non sosterrà alcuna spesa per la ripresa immediata del Prodotto da parte del Vettore.
Qualora i Prodotti consegnati non siano conformi in natura all'Ordine (codice errato), il Cliente che non ha formulato le sue riserve sul Buono di Consegna deve, a pena di nullità, indirizzare il suo reclamo alla Società per e-mail o per telefono entro 15 (quindici) giorni lavorativi dalla data della consegna, precisando :
• il numero dell'Ordine
• il codice e la quantità del Prodotto ordinato
• il codice del Prodotto ricevuto
• il motivo esatto del reclamo
Se il difetto é effettivamente riscontrato da parte della Società, l'Ordine del Cliente verrà annullato con le conseguenze di cui all'art. 2.4 che precede e all’art. 6.2 qui di seguito.
Fatto salvo il rispetto dei 15 (quindici) Giorni Lavorativi sopra menzionati, il rimborso sarà effettuato entro trenta giorni dalla data di consegna del Prodotto o dalla conclusione dell'ordine del Servizio.
Conformemente alle disposizioni di legge, il rimborso del prezzo del Prodotto ordinato, consegnato e reso sarà effettuato dalla Società previa verifica da parte della Società dell’integrità e del buono stato del Prodotto (non utilizzato e privo di tracce di montaggio).
Nel caso di consegna di Prodotto con vizi in natura, il Cliente che abbia inviato il reclamo alla Società nelle condizioni di cui all'art. 5.6, potrà restituirlo alla Società previa autorizzazione alle condizioni di cui all'art. 5.6. Qualora il reclamo del Cliente fosse effettivamente fondato, le spese di trasporto saranno sostenute dalla Società che le rimborserà al Cliente a fronte di giustificativo.
6.3 Restituzione di Prodotti a causa di un errore nell'Ordine da parte del Cliente
In caso di errore nel momento dell'Ordine (codice, destinazione d’uso, marchio, quantità, indirizzo), il Cliente dovrà contattare la Società via e-mail al più tardi nell’ora successiva alla Conferma Ordine, per chiederne l'annullamento immediato. L'annullamento dell'Ordine comporterà le conseguenze previste dall'art. 2.4 che precede, restando inteso che :
• Nell'ipotesi in cui la spedizione del Prodotto ordinato sia già stata preparata o i Servizi eseguiti al momento del ricevimento da parte della Società della domanda di annullamento del Cliente, quest'ultimo potrà unicamente rifiutare la consegna del Prodotto/ Servizio chiedendo al Vettore la restituzione immediata dell’Ordine apponendo sul Buono di Consegna, ma senza sottoscriverlo, la menzione "Rifiutato ".
• In ogni caso, il rimborso del prezzo del Prodotto ordinato, consegnato e quindi reso sarà effettuato su riserva che il Prodotto reso sia stato ispezionato e ritenuto integro, nella confezione originale e in buono stato dalla Società, ovvero non utilizzato.
Se l’articolo è restituito incompleto o danneggiato, S.A.F. ricambi srl si riserva il diritto di non rimborsarlo o di applicare una detrazione fino al 70% del prezzo di vendita del prodotto. La Società darà spiegazione al Cliente del mancato rimborso nonché della detrazione eventualmente applicata.
1. contattare S.A.F. Ricambi via e-mail tramite il suo profilo cliente o per telefono per farsi rilasciare un’autorizzazione di restituzione/ Buono di Trasporto al fine di concordare le modalità di restituzione;
2. inserire il Prodotto nel suo imballaggio d'origine completo e non danneggiato;
3. inserire l'imballaggio d'origine in idonea confezione di protezione;
4. contattare il Vettore di S.A.F. ricambi srl per richiedere il ritiro del Prodotto;
I Prodotti venduti dalla Società possono essere installati soltanto su veicoli o su sistemi raccomandati dal costruttore o dal fabbricante da personale competente, che si assume ogni responsabilità,
• la sostituzione dei prodotti consumabili (lampadine, batterie, dischi, filtri, fusibili, pastiglie, ecc.);
• l’uso improprio o non conforme del Prodotto;
• i difetti e le conseguenze derivanti dall’uso non conforme a quello proprio del Prodotto
• I difetti e le conseguenze derivanti da causa esterna.
8.1 Se il Cliente è un Consumatore, nulla di quanto esposto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita può limitare o escludere la responsabilità della Società per una violazione ad un qualsiasi obbligo a suo carico in virtù delle disposizioni di legge vigenti.
• Le presenti Condizioni Generali stabiliscono l'insieme degli obblighi e delle responsabilità della Società relative alla fornitura dei Prodotti e alla realizzazione dei Servizi;
• Nei limiti delle disposizioni di legge, i soli obblighi e le garanzie che incombono sulla Società sono quelli espressamente enunciati nelle presenti Condizioni Generali, ad esclusione di tutte le altre garanzie e/o obblighi;
• Sono escluse garanzie e obbligazioni relative al Prodotto/ servizio che potrebbero essere a carico della Società in forza di disposizioni legali (incluse più particolarmente le obbligazioni relative alla qualità, idoneità per un uso particolare, cura e capacità ragionevoli per la messa in opera). In particolare, la Società non sarà responsabile se il Prodotto non corrisponde alle esigenze del Cliente.
• del foro di residenza del Consumatore, in caso di controversia con un Cliente Consumatore, conformemente all’articolo 63 del Codice del Consumo italiano.
• del Foro di Avellino, In caso di controversia con un Cliente Professionista.
11.1 L’insieme delle presenti Condizioni Generali di Vendita costituisce l'intero accordo tra la Società e il Cliente (di seguito "Contratto") relativamente al suo oggetto, e sostituisce e annulla ogni precedente dichiarazione, impegno, comunicazione orale o scritta, validazioni, intese e accordi tra le parti relative alle disposizioni alle quali tale Contratto si applica o da esso previste.
"Società" indica S.A.F. RICAMBI SRL, con sede in Mugnano di Napoli (NA), Corso Italia, 77, 80018 P. IVA 01507031217
"Ordine" indica il metodo elettronico per ordinare sul Sito Internet utilizzato dal Cliente in conformità delle presenti Condizioni Generali.
"Cliente" indica un consumatore o professionista che acquista dei Prodotti e/o Servizi dalla Società.
"Conferma Ordine" indica la conferma dell’Ordine che la Società emette per notificare al Cliente l'accettazione del suo Ordine.
"Consumatore " indica un Cliente che acquista dei Prodotti e/o Servizi per esigenze diverse da quelle della propria attività professionale.
"Contratto" indica l'insieme contrattuale costituito dalle presenti Condizioni Generali, l’Ordine e la Conferma Ordine.
"Fattura" indica la fattura emessa dalla Società per il pagamento dei Prodotti e/o Servizi.
"Giorno lavorativo" designa tutti i giorni tranne il sabato e la domenica o un giorno festivo in Italia.
"Numero d'Ordine" indica il numero dell'Ordine emesso dalla Società per il Cliente.
"Parte/i" indica il Cliente e/o la Società.
"Prezzo" indica il prezzo del Prodotto e/o del Servizio acquistato dal Cliente presso la Società, così come definito all'art. 3 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
"Prodotto" indica i Prodotti disponibili sul Sito Internet che la Società accetta di consegnare nel rispetto delle presenti Condizioni Generali e può includere dei Servizi.
"Sito o Sito Internet" designa il nostro Sito Internet, consultabile all'indirizzo WWW.SAFRICAMBIAUTO.IT creato per accogliere gli ordini dei consumatori italiani.
"Vettore" designa ogni trasportatore incaricato della consegna dei Prodotti ordinati, a seconda dei casi : AWS.....
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