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Timestamp: 2018-07-20 23:39:57+00:00
Document Index: 157420553

Matched Legal Cases: ['art.59', 'art. 7', 'art. 3', 'art. 52', 'art. 59', 'art. 1456', 'art. 7', 'art. 7']

Info & Costi – quick-games.net
Quick-games.net é un servizio in abbonamento al prezzo di 24,0€ i.i./ogni 28 giorni sulla Fattura di rete fissa TIM relativa all’utenza di riferimento., riservato ai maggiorenni che consente agli utenti possessori di terminali, dotati di browser, con sistema operativo Windows, Unix, le distribuzioni GNU/Linux, BSD,Mac OS, Android, iOS, Windows Mobile, di accedere illimitatamente ai contenuti proposti sul sito www.quick-games.net. Il servizio é fornito da NUOVE TECNOLOGIE Srls , societá avente sede legale in Via Cavalli 38 , Torino, Italia ed é disponibile per i clienti TIM, Wind, Vodafone e 3. Ai sensi dell’art.59, comma 1, lett. o) del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’utente acconsente all’esecuzione immediata del contratto e prende atto ed accetta la contestuale esclusione del proprio diritto di recedere dal contratto in questione.
L’abbonamento è a tempo indeterminato con rinnovo automatico del servizio a partire dalla data di attivazione indicata nella mail di conferma; il costo dell’abbonamento viene addebitato sulla Fattura di rete fissa TIM nel primo ciclo di fatturazione successivo all’attivazione del Servizio. E’ possibile disattivare l’abbonamento al servizio in qualunque momento attraverso il sito https://selfcare.internetpay.tim.it, accedendo all’Area di Self Care dedicata e cliccando su “I TUOI ACQUISTI” oppure chiamando il Servizio Clienti 187. Per accedere all’area di self care è necessario che il titolare della linea si sia autenticato inserendo numero di telefono della linea fissa. La disattivazione al servizio ha effetto immediato e comporta l’interruzione della fruizione del servizio e dell’addebito a decorrere dalla data di richiesta di disattivazione.
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Per il dettaglio, si legga l’informativa privacy.
1. Le presenti condizioni generali di Contratto (di seguito “Condizioni Generali di Contratto”) definiscono le modalità e i termini con cui Telecom Italia S.p.A, Direzione e coordinamento Vivendi SA, (di seguito “Telecom Italia”) fornisce al proprio cliente (di seguito il “Cliente”) la possibilità di acquistare tramite web attraverso il collegamento tramite tecnologia ADSL e FIBRA servizi su adesione forniti dai Content Provider partner di Telecom Italia. (per brevità denominati anche “Servizi”)
2. Le presenti Condizioni Generali di Contratto nonché i termini e condizioni degli specifici servizi dei Content Provider, formano il contratto relativo al Servizio (per brevità denominato anche “il Contratto”) prescelto dal Cliente.
3. Il Contratto si considera perfezionato al momento dell’attivazione del Servizio da parte di Telecom Italia che viene comunicata al Cliente attraverso mail di conferma all’indirizzo mail Alice e altri eventuali indirizzi di mail alternativi indicati dal Cliente.
4. Al Servizio possono aderire i Clienti:
– con linea base Residenziale che siano anche titolari di un contratto ADSL e FIBRA;
– titolari di contratto ADSL e FIBRA per clientela Residenziale.
5. Le Condizioni Economiche previste per il Servizio decorrono dalla richiesta d’attivazione e sono riferite all’intero periodo di durata del Servizio e saranno addebitate ogni 28 giorni sulla Fattura di rete fissa TIM relativa all’utenza di riferimento.
6. Il Servizio consente di fruire di contenuti selezionati sul device scelto dal Cliente (cellulare o computer o tablet), secondo le condizioni e modalità descritte sul sito del Content Provider al momento dell’adesione.
7. L’abbonamento è a tempo indeterminato con rinnovo automatico del servizio a partire dalla data di attivazione indicata nella mail di conferma; il costo dell’abbonamento viene addebitato sulla Fattura di rete fissa TIM nel primo ciclo di fatturazione successivo all’attivazione del Servizio. E’ possibile disattivare l’abbonamento al servizio in qualunque momento attraverso il sito https://selfcare.internetpay.tim.it, accedendo all’Area di Self Care dedicata e cliccando su “I TUOI ACQUISTI” oppure chiamando il Servizio Clienti 187. Per accedere all’area di self care è necessario che il titolare della linea si sia autenticato inserendo numero di telefono della linea fissa. La disattivazione al servizio ha effetto immediato e comporta l’interruzione della fruizione del servizio e dell’addebito a decorrere dalla data di richiesta di disattivazione.
8. Il Cliente, qualora sia un consumatore ai sensi dell’art. 3 lett. a) del D. Lgs. 206/05 (Codice del Consumo), così modificato con efficacia a partire dal 13 giungo 2014 dal D.lg. n.21 febbraio 2014, n. 21, ed abbia richiesto di aderire al Servizio, accetta espressamente l’erogazione immediata della fornitura del servizio e che non potrà esercitare il diritto di recesso di cui all’art. 52 del citato Codice del Consumo, in quanto trova applicazione l’esclusione prevista alla lett. o) dell’art. 59 tema di “Eccezioni al diritto di recesso” previsto in caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale.
9. In caso di trasloco della propria utenza da parte del Cliente, Telecom Italia garantirà la continuità del Servizio compatibilmente con la disponibilità tecnica. In caso di subentro di altro cliente o di disdetta della linea telefonica da parte del Cliente stesso, il Servizio decade entro cinque giorni dalla registrazione della richiesta di subentro o della disdetta.
10. Sarà cura di Telecom Italia comunicare in forma scritta, o mediante idonea campagna informativa, ogni modifica relativa al Contratto, con un preavviso non inferiore a 30 giorni dalla data di efficacia delle modifiche stesse. Il Cliente, qualora non intenda accettare le modifiche proposte da Telecom Italia, potrà in ogni momento cessare il Contratto, chiamando Servizio Clienti 187 e richiedendo la cessazione. In tale ipotesi, il Cliente è tenuto al pagamento dei corrispettivi maturati fino alla data d’efficacia delle modifiche.
11. Gli importi dovuti a Telecom Italia devono essere corrisposti entro i termini indicati sulla Fattura TIM relativa alla linea telefonica di riferimento. In caso di ritardo del pagamento, Telecom Italia avrà la facoltà di pretendere dal Cliente gli interessi legali sull’importo fatturato e non corrisposto entro i termini di pagamento sopra indicati; gli interessi legali saranno determinati sulla base degli effettivi giorni di ritardo nel pagamento e in particolare dal giorno successivo alla data di scadenza della Fattura TIM fino alla data di pagamento o di risoluzione del Contratto, nel caso in cui la morosità del Cliente persista.
12. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., in caso di mancato pagamento degli importi dovuti a Telecom Italia relativamente al Servizio, Telecom Italia avrà la facoltà di risolvere il Contratto, mediante comunicazione scritta inviata al Cliente con un preavviso di 7 giorni. Con detta risoluzione, il Cliente avrà l’obbligo di corrispondere a Telecom Italia gli importi maturati fino alla data dell’avvenuta risoluzione comprensivi degli interessi di mora, fatto salvo il diritto di Telecom Italia al risarcimento del maggior danno subito.
13. Per qualsiasi controversia inerente al Contratto, sarà competente il Foro del luogo ove il Cliente ha la residenza o il domicilio.
14. I dati personali forniti dal Cliente, ai fini dell’esecuzione del presente Contratto, saranno trattati da Telecom Italia per l’erogazione del Servizio, aggiuntivo rispetto all’abbonamento della linea telefonica di riferimento.
15. Il trattamento avverrà nel rispetto delle disposizioni del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs.196/2003) e successive modificazioni e integrazioni, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Il Cliente ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che lo riguardano e di esercitare gli altri diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/03 (es. chiedere l’origine, la correzione o l’aggiornamento dei dati, ecc.), contattando gratuitamente il numero telefonico 187. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei propri dati personali, sui propri diritti e per visionare o richiedere il testo integrale dell’informativa, il Cliente puó consultare il sito telecomitalia.it, link privacy, o telefonare gratuitamente al predetto numero. Il Cliente approva specificamente, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c,. gli articoli: 8(Rinuncia al diritto di recesso ), 9(Decadenza del servizio in caso di Subentro del terzo) e 11 (Pagamento di interessi moratori in caso di ritardo nel pagamento del servizio).
16. Per quanto non espressamente previsto nel Contratto si applicano le Condizioni Generali di Abbonamento al Servizio di telefonia di Telecom Italia. Alle presenti Condizioni Generali di Contratto si affianca anche la Carta dei Servizi di Telecom Italia, disponibile sul sito internet 187.it/191.it e nelle prime pagine dell’Elenco Abbonati.
INFORMATIVA AI SENSI DELL’ARTICOLO 13 DEL D.LGS. 196/2003 (CODICE PRIVACY)
ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. 196/2003, il c.d. Codice privacy, Telecom Italia Le fornisce l’Informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali in relazione ai servizi a Lei forniti nonché alla fruizione di contenuti digitali quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, opere cinematografiche, audiovisivi in genere, libri e prodotti dell’editoria in genere, giochi, applicazioni, opere musicali, multimediali anche interattive o di qualsiasi altra natura (di seguito “Contenuti”), forniti tramite sito web, sito mobile, applicazione mobile, Widget, Smart TV o mediante dispositivi dedicati (es.: TIMvision, Biblet) o in qualunque altra forma, e caratterizzati dal brand “TIM” eventualmente seguito da ulteriori specificazioni (es. TIMvision, TIMmusic).
Utilizzo del “canale di ritorno”
Telecom Italia tratterà i Suoi dati personali, acquisiti attraverso il canale di ritorno, per finalità di assistenza al cliente in presenza di problemi di natura tecnica o commerciale. Inoltre, solo previa acquisizione del Suo consenso di cui al successivo punto 2) , tali dati potranno essere trattati anche per finalità commerciali e pubblicitarie o per ulteriori finalità di servizio e/o editoriali, come meglio precisato nel seguito.
In ogni caso, non è previsto il trattamento di informazioni classificabili come “dati sensibili” ai sensi del Codice privacy, cioè dati personali idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati ecc., nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.
I dati personali da Lei forniti e/o acquisiti nel corso del rapporto contrattuale, anche presso terzi, saranno trattati da Telecom Italia per le seguenti finalità: a) erogazione dei Contenuti; b) manutenzione/assistenza, installazione, consegna di prodotti e/o apparati; c) fatturazione, anche per conto terzi di Contenuti, ove è previsto il pagamento di un corrispettivo; d) gestione di eventuali reclami e contenziosi; e) prevenzione frodi e gestione dei ritardati o mancati pagamenti; f) tutela ed eventuale recupero del credito; g) cessione del credito a Società autorizzate; h) conservazione ed utilizzazione dei dati contabili relativi alla puntualità dei pagamenti per politiche premiali e per rifiutare futuri rapporti contrattuali.
Il conferimento dei Suoi dati è necessario per il conseguimento delle finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.
2) Finalità ulteriori del trattamento perseguibili previo consenso del cliente (artt. 23 e 130 del Codice)
1. a) Nel caso in cui Lei abbia espresso il Suo consenso e fino alla revoca dello stesso, i Suoi dati personali, ivi inclusi quelli raccolti tramite il canale di ritorno, potranno essere trattati da Telecom Italia, con modalità automatizzate di contatto (tramite e-mail ed applicazioni web, interfaccia grafica del televisore, fonie, sms solo nel caso in cui sia stato fornito il numero di telefono fisso e/o mobile), e tradizionali (come telefonate con operatore), per finalità di marketing, cioè quelle di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta, di compimento di ricerche di mercato e di comunicazione commerciale, con riguardo all’offerta di prodotti e servizi di Telecom Italia e/o di soggetti terzi.
2. b) Inoltre, nel caso in cui Lei acconsenta, i Suoi dati personali, ivi inclusi quelli raccolti tramite il canale di ritorno, aggregati o individuali e dettagliati potranno essere trattati per identificare, anche mediante elaborazioni elettroniche, Suoi specifici comportamenti ed abitudini di consumo in modo da migliorare i servizi di Telecom Italia a Lei forniti, soddisfare le Sue esigenze ed indirizzare le proposte commerciali di Suo interesse di Telecom Italia e/o di soggetti terzi.
I dati trattati per le finalità, correlate all’utilizzo del canale di ritorno, indicate nel presente paragrafo, saranno conservati da Telecom Italia per un periodo di 15 mesi, decorso il quale i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
Il rilascio dei Suoi dati e del Suo consenso al loro uso per le finalità di trattamento di cui al presente punto 2 ) è facoltativo, ma puó servire a migliorare i nostri prodotti e servizi e a comunicarLe aggiornamenti di Suo interesse. Lei potrà comunque verificare e revocare l’eventuale consenso fornito per tali finalità in qualsiasi momento dei servizi a brand “TIM”. Lei ha altresì il diritto di opporsi in parte al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing (tramite modalità automatizzate o tradizionali di contatto). A seguito di eventuale diniego o revoca del citato consenso, Telecom Italia tratterà i Suoi dati per le sole finalità indicate al precedente punto 1).
Il trattamento dei dati sarà effettuato manualmente (es. su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei suoi dati, ivi inclusi quelli raccolti tramite il canale di ritorno, correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni.
4) Titolare, Responsabili e categorie degli Incaricati di Telecom Italia
Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Telecom Italia S.p.A., Direzione e coordinamento Vivendi SA, con sede in via Gaetano Negri, n. 1 – 20123 Milano.
Il Responsabile del trattamento è Daniela Biscarini, domiciliato presso Telecom Italia S.p.A., Via Pietro De Francisci, 152 – 00165 Roma.
L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili è consultabile sui siti www.telecomitalia.com, link privacy.
I Suoi dati personali saranno trattati dai dipendenti delle Funzioni di Customer Care, Commerciale, Marketing, Fatturazione e Funzioni tecnico/operative, nonché dagli operatori telefonici per i servizi di assistenza, informazione, pubblicità, promozione e vendita alla clientela. I dipendenti e gli operatori, che operano sotto la diretta autorità dei rispettivi “Responsabili del trattamento”, sono stati designati “Incaricati” ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.
5) Categorie di soggetti terzi ai quali i dati potrebbero essere comunicati o che potrebbero venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati
Oltre che dai dipendenti di Telecom Italia, alcuni trattamenti dei Suoi dati personali potranno essere effettuati da soggetti terzi, ivi incluse le Società del Gruppo Telecom Italia, con sede in Italia e/o all’estero, ai quali Telecom Italia affida talune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità di cui al punto 1 ) e, qualora Lei abbia prestato il consenso, per le ulteriori finalità di cui al punto 2 ). In tal caso gli stessi soggetti saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento e sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: a ) Soggetti ai quali Telecom Italia affida la consegna, l’installazione, manutenzione/assistenza degli apparati e dei prodotti; b ) Soggetti (es. call center) ai quali Telecom Italia affida attività di assistenza, pubblicità, promozioni e vendita alla clientela; c ) Società di recupero credito e Società che operano nell’ambito della prevenzione delle frodi e che forniscono servizi di informazioni economiche e commerciali; d ) Agenti e Dealer.
I dati potranno altresì comunicati ad autorità di vigilanza (es. AGCOM, Garante privacy) ed ogni altro soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati.
Inoltre, nel caso in cui Lei decida di acquistare un contenuto in formato digitale, i Suoi dati personali potranno essere comunicati alla Casa Editrice, quale autonomo Titolare del trattamento, qualora Lei abbia fornito alla Casa Editrice medesima il consenso al trattamento per le finalità promozionali e per la profilazione.
Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che la riguardano, ivi inclusi quelli raccolti tramite il canale di ritorno, e di esercitare gli altri diritti previsti dall’art. 7 del Codice privacy (es. chiedere l’origine dei dati, la correzione, l’aggiornamento o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti, la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi o comunque al loro trattamento per le finalità di cui al precedente punto 2) , anche in parte in relazione all’impiego delle modalità automatizzate), rivolgendosi al Responsabile del trattamento indicato al precedente punto 4), oppure contattando gratuitamente il numero 800.187.800.