Source: https://www.evas-teeplantage.de/agb.html
Timestamp: 2017-02-28 12:48:21
Document Index: 121724814

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 14', '§ 27', '§ 13', '§ 13', '§ 247', '§ 14', '§ 247', '§ 288', '§ 288']

AGB I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
01. Geltungsbereich02. Gegenstand03. Vertragspartner04. Vertragsschluss05. Widerrufsrecht06. Leistungen von evas-teeplantage.de07. Pflichten des Kunden08. Preise / Vergütung09. Liefer- und Versandkosten / Nebenkosten10. Liefer- / Leistungsbedingungen11. Zahlungsbedingungen12. Eigentumsvorbehalt13. Rücktritt / Absage / Verschiebung14. Gewährleistung und Garantie15. Haftung16. Schlussbestimmungen
1.1 Für alle Verträge über die Bestellung der im Online-Shop Evas Teeplantage Alexander Poetsch (nachfolgend evas-teeplantage.de genannt) angebotenen Produkte und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Von diesen AGB insgesamt oder teilweise abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, evas-teeplantage.de stimmt diesen ausdrücklich zu.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 Bürgerliches Gesetzbuch – BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2.1 Zu den angebotenen Produkten gehören insbesondere Tee, teeähnliche Erzeugnisse, Süßes und Tee-Geschirr sowie Tee-Zubehör.
2.2 Ferner kann Tee auch im Abonnement für unterschiedlich lange Vertragslaufzeiten erworben werden. Eine Kündigung ist nicht notwendig, da das Tee-Abonnement mit Ablauf der gewählten Vertragslaufzeit automatisch endet.
2.3 Zu den angebotenen Leistungen gehört insbesondere die Veranstaltung von Tee-Seminaren mit Verkostung.
2.4 Schließlich bieten wir Wert-Gutscheine über unterschiedlich hohe Nennwerte an. Wert-Gutscheine sind an Dritte übertragbar. Wert-Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach ihrem Erwerb einlösbar. Wert-Gutscheine können nur für die Bezahlung der im Ladengeschäft und im Online-Shop von evas-teeplantage.de angebotenen Produkte und Leistungen eingelöst werden. Der Nennwert eines Wert-Gutscheins kann nicht in bar ausgezahlt werden. Wird der Nennwert des Wert-Gutscheins bei der Einlösung nicht vollständig aufgebraucht, kann der verbleibende Restbetrag für die Bezahlung weiterer Produkte und Leistungen genutzt werden. Werden der Wert-Gutschein oder ein nach Teil-Einlösung verbleibender Restbetrag nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer des Wert-Gutscheins eingelöst, verfällt der Nennbetrag bzw. der nicht genutzte Restbetrag des Nennbetrages des Wert-Gutscheins. Eine Erstattung ist nicht möglich.
Diensteanbieter ist und alle Verträge kommen zustande mit:
Alexander Poetschhandelnd unter der Unternehmensbezeichnung: Evas Teeplantage Alexander PoetschVordere Sterngasse 2090402 NürnbergBundesrepublik DeutschlandTelefon: +49 (0)911 22 35 56Telefax: +49 (0)911 65 20 09E-Mail: info@evas-teeplantage.deInternet: http://www.evas-teeplantage.de
Umsatzsteuer–Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE151324268
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis freitags von 09:30 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:30 bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer: +49 (0)911 22 35 56 sowie per E-Mail unter der E-Mail-Adresse. Für Anfragen können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite nutzen.
4.1 Die Produkt- / Leistungsbeschreibungen und Preise /Vergütungen verstehen sich freibleibend und unverbindlich. Maßgeblich sind die am Tage der Bestellung gültigen Produkt- / Leistungsbeschreibungen und Preise / Vergütungen. Die Darstellung der Produkte / Leistungen in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kauf- / Dienstvertrages, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung (= Abgabe eines Angebots auf Abschluss eines Kauf- / Dienstvertrages durch Sie) dar.
4.2 Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren / Dienstleistungen ab. Der Kauf- / Dienstvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Vertragsangebot entweder durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen bzw. dadurch annehmen, dass wir mit der Erbringung der von Ihnen beauftragten Leistung an Sie beginnen.
4.3 Soweit von uns angebotene Leistungen über unsere Website noch nicht abschließend buchbar sind (z.B. Durchführung von individuell auf Sie zugeschnittene Tee-Seminare oder Auftritt bei Ihren Veranstaltungen), können Sie uns in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) oder über ein Web-Formular auf unserer Website eine unverbindliche Anfrage mit Ihren Wünschen übermitteln. Wir werden Ihnen daraufhin in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) ein Angebot übermitteln. Wir halten uns an unser Angebot 14 Tage gebunden. Der Vertrag über die in unserem Angebot dargestellten Leistungen kommt zu den dort genannten Konditionen zustande, wenn uns Ihre Vertragsannahmeerklärung in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) innerhalb der Annahmefrist zugeht.
4.4 Eine etwaige Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots auf Abschluss eines Kauf- / Dienstvertrages dar.
4.5 Die Teilnehmerzahl für die Teilnahme an unseren Tee-Seminaren ist begrenzt. Teilnehmerplätze werden in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen vergeben.
4.6 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preis- / Vergütungsfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden wir Ihnen selbstverständlich unverzüglich erstatten.
5.1 Soweit Sie eine natürliche Person sind und Verträge über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (= Verbraucher im Sinne des § 13 Bürgerliches Gesetzbuch – BGB –), steht Ihnen das nachfolgend näher beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht zu.
5.3.1 Widerrufsbelehrung für die Lieferung von Waren
Evas Teeplantage Alexander PoetschVordere Sterngasse 2090402 NürnbergTelefon: +49 (0)911 22 35 56Telefax: +49 (0)911 65 20 09E-Mail: info@evas-teeplantage.de
5.3.2 Widerrufsbelehrung für die Lieferung von Tee im Abonnement
Evas Teeplantage Alexander PoetschVordere Sterngasse 2090402 NürnbergTelefon: +49 (0)911 22 35 56Telefax: +49 (0)911 65 20 09E-Mail: info@evas-teeplantage.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
5.3.3 Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, und zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5.3.4 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
5.3.5 Bitte beachten Sie, dass die in Ziffer 5.3.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
5.4.1 Widerrufsbelehrung für die Erbringung von Dienstleistungen (Veranstaltung von Tee-Seminaren)
5.4.2 Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechtes bei Dienstleistungen
6. Leistungen von evas-teeplantage.de
6.1 Mit Zustandekommen eines Vertrages verpflichtet sich evas-teeplantage.de, die vom Kunden bestellte Ware gemäß der vertraglich vereinbarten Produktbeschreibung mängelfrei an den Kunden zu liefern und die vom Kunden gebuchte Veranstaltung gemäß der vertraglich vereinbarten Leistungsbeschreibung ordnungsgemäß durchzuführen sowie – soweit vertraglich vereinbart – in vertraglich vereinbartem Umfang Veranstaltungsunterlagen auszuhändigen und Verpflegungsleistungen zu erbringen.
6.2 Gegenstand und Leistungsumfang der von evas-teeplantage.de an den Kunden zu liefernden Waren / für den Kunden zu erbringenden Leistungen (Durchführung von Tee-Seminaren mit Verkostung) ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag, insbesondere aus dem Inhalt der jeweiligen Produkt- / Leistungsbeschreibung auf der Website von evas-teeplantage.de und des jeweiligen Angebotsschreibens sowie der jeweiligen Auftragsbestätigung.
6.3 Das Leistungsangebot von evas-teeplantage.de umfasst je nach Leistungsbeschreibung der gebuchten Veranstaltung die Durchführung von aus einem Termin oder aus mehreren Terminen bestehenden Seminaren, bei denen den Kunden durch evas-teeplantage.de theoretische Kenntnisse und / oder praktische Fertigkeiten in Bezug auf das den Gegenstand der Veranstaltung bildende Thema vermittelt werden.
6.4 Die Veranstaltungen werden je nach Leistungsbeschreibung im Tee-Fachgeschäft von evas-teeplantage.de in Nürnberg, in Räumen von Kooperationspartnern von evas-teeplantage.de, beim Kunden vor Ort oder an anderen zuvor vereinbarten Orten durchgeführt. Die Kunden sind verpflichtet, die am Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. Sofern die Veranstaltungen nicht beim Kunden vor Ort stattfinden, müssen die Kunden sich selbst und auf eigene Kosten um die Anreise zum und die Abreise vom Veranstaltungsort kümmern.
6.5 Die Dauer von aus einem Termin oder aus mehreren Terminen bestehenden Seminaren ergibt sich aus der auf der Website von evas-teeplantage.de und aus der in der Auftragsbestätigung angegebenen jeweiligen Leistungsbeschreibung.
6.6 evas-teeplantage.de schuldet nur die sach- und fachgerechte Durchführung der vom Kunden gebuchten Veranstaltung, jedoch keinen bestimmten Veranstaltungserfolg. evas-teeplantage.de übernimmt weder eine Gewähr noch eine Garantie für das Erreichen eines bestimmten Ausbildungsziels.
6.7 Verspätet sich der Kunde, so geht dies zu Lasten des Kunden und berechtigt ihn nicht zur Minderung der Vergütung. Nichterscheinen, Verhinderung aus in die Risikosphäre des Kunden fallenden persönlichen Gründen (z.B. Krankheit, Arbeitslosigkeit, Urlaubssperre, Verpassen von öffentlichen Verkehrsmitteln, etc.) entbinden ihn nicht von der Verpflichtung zur Zahlung der vollen Vergütung. Dies gilt auch für die Nichtteilnahme an einzelnen von mehreren Veranstaltungsterminen oder bei vorzeitigem Verlassen der Veranstaltung.
6.8 evas-teeplantage.de behält sich vor, die Referenten von gebuchten Veranstaltungen auszuwechseln und / oder inhaltliche Änderungen bei den gebuchten Veranstaltungen vorzunehmen und / oder gebuchte Veranstaltungen an andere Orte zu verlegen, soweit dies aus sachlichen und nachvollziehbaren Gründen gerechtfertigt und für den Kunden auch zumutbar ist. evas-teeplantage.de verpflichtet sich, die Teilnehmer rechtzeitig vor Beginn der Veranstaltung über die Änderungen in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) zu unterrichten. Ist dem Kunden die Änderung nicht zumutbar, ist der Kunde berechtigt, den Rücktritt vom Vertrag zu erklären. Der Rücktritt kann nur in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) erklärt werden und muss unverzüglich nach Zugang der Mitteilung über die Änderung bei evas-teeplantage.de eingehen. Für die Rechtzeitigkeit kommt es nicht auf die Absendung, sondern auf den Zugang der jeweiligen Erklärung an. Bei rechtzeitigem Rücktritt des Kunden vom Vertrag verpflichtet sich evas-teeplantage.de, eine vom Kunden bereits gezahlte Vergütung unverzüglich an ihn rückzuerstatten.
6.9 evas-teeplantage.de behält sich ferner vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen vorzeitig abzubrechen. Bei vorzeitigem Abbruch verpflichtet sich evas-teeplantage.de, die gezahlte Vergütung unverzüglich anteilig an den Kunden rückzuerstatten.
6.10 evas-teeplantage.de behält sich des Weiteren vor, Teilnehmer aus wichtigen Gründen von der Teilnahme an Veranstaltungen auszuschließen, insbesondere dann, wenn der Teilnehmer mehrfach trotz Abmahnung den Veranstaltungsablauf stört, Einrichtungen am Veranstaltungsort beschädigt oder aus sonstigen von ihm zu vertretenden Gründen seine weitere Teilnahme evas-teeplantage.de, den Dozenten oder den anderen Teilnehmern nicht zumutbar ist. Erfolgt der Ausschluss aus einem vom Teilnehmer zu vertretenden Grund, erfolgt keine Rückerstattung einer bereits gezahlten Vergütung.
6.11 Die Konditionen für die Teilnahme und Organisation sowie Durchführung von individuell auf die Wünsche des Kunden abgestimmten Seminaren durch evas-teeplantage.de müssen mit evas-teeplantage.de individuell ausgehandelt und gesondert in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) vereinbart werden.
6.12 evas-teeplantage.de hat das Recht, sich zum Zwecke der Vertragserfüllung auch Dritter als so genannter Erfüllungsgehilfen zu bedienen.
7.1 Der Kunde verpflichtet sich, an evas-teeplantage.de die in der jeweiligen Auftragsbestätigung und Rechnung bzw. Zahlungsmitteilung ausgewiesenen Preise / Vergütungen nebst etwaigen ebenfalls ausgewiesenen Liefer- und Versandkosten / Nebenkosten jeweils vollständig und pünktlich zu zahlen. Ohne vollständige Bezahlung besteht kein Anspruch des Kunden auf Teilnahme der angemeldeten Teilnehmer an der gebuchten Veranstaltung.
7.2 Sofern die Veranstaltung nicht beim Kunden vor Ort stattfindet, verpflichtet sich der Kunde, sich selbst und auf eigene Kosten um die Anreise zum und die Abreise vom Veranstaltungsort zu kümmern.
7.3 Der Kunde verpflichtet sich ferner, die am Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. Der Kunde bestätigt, dass er über die örtlichen Gegebenheiten und etwaige damit verbundene Gefahren ausführlich unterrichtet wurde.
7.4 Der Kunde verpflichtet sich des Weiteren, den Anordnungen von evas-teeplantage.de uneingeschränkt Folge zu leisten.
8. Preise / Vergütungen
8.1 Die auf den Produkt- / Leistungsbeschreibungsseiten genannten Preise / Vergütungen beziehen sich, wenn nicht ausdrücklich anders angegeben, auf den Erwerb jeweils eines Stücks bzw. eines Artikels der bestellten Ware bzw. auf die Teilnahme an einer (aus einem Termin oder aus mehreren Terminen bestehenden) Veranstaltung bzw. auf den Erwerb eines Wert-Gutscheins. Sie sind in Euro angegeben, verstehen sich als Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in jeweils gültiger Höhe sowie alle sonstigen Preisbestandteile, jedoch zuzüglich der gesondert ausgewiesenen Liefer- und Versandkosten / Nebenkosten, die wir zusätzlich erheben.
8.2 Die Preise / Vergütungen sind mit Vertragsschluss und Zugang der Rechnung / Zahlungsmitteilung sofort und in voller Höhe ohne Abzug zur Zahlung fällig.
9. Liefer- und Versandkosten / Nebenkosten
9.1 Unsere Liefer- und Versandkosten, die wir zusätzlich zu den angegebenen Preisen erheben, hängen von der Auslieferungsart, vom Brutto-Warenwert sowie vom Gewicht der bestellten Waren ab und sind länderspezifisch. Die konkreten Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer nachfolgenden Liefer- und Versandkostenaufstellung in der jeweils gültigen Fassung.
9.1.1 Liefer- und Versandkosten innerhalb Deutschlands
9.1.1.1 Für die Lieferung von Tee, Probierpaketen und leichtem Zubehör (z. B. Tüllensieb, Filter) berechnen wir Liefer- und Versandkosten in Höhe von EUR 2,90.
9.1.1.2 Für die Lieferung von Geschirr, Süßigkeiten und Zucker berechnen wir Liefer- und Versandkosten in Höhe von EUR 6,90.
9.1.1.3 Für die Lieferung eines Wert-Gutscheins per Post berechnen wir Liefer- und Versandkosten in Höhe von EUR 1,00.
9.1.1.4 Ab einem Brutto-Warenwert (ohne Liefer- und Versandkosten) von EUR 40,00 liefern wir versandkostenfrei.
9.1.2 Liefer- und Versandkosten in EU-Länder und die USA sowie die Schweiz
9.2 Für die Lieferung von Wert-Gutscheinen als PDF-Dateien ausschließlich per E-Mail berechnen wir keine Liefer- und Versandkosten.
9.3 Zusätzliche Steuern, Zölle oder Kosten
http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter:
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do, sowie speziell für die Schweiz unter: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
9.4 Finden Veranstaltungen beim Kunden vor Ort statt, kann evas-teeplantage.de dem Kunden zusätzliche Kosten wie folgt in Rechnung stellen:
EUR 0,30 pro gefahrenen Kilometer
(ab einer Entfernung von 30 km ab Vordere Sterngasse 20 in 90402 Nürnberg)
bei einer Abwesenheit von weniger als 24 Stunden, aber mindestens 14 Stunden:EUR 12,00
9.5 Die Liefer- und Versandkosten / Nebenkosten bzw. die Kostenberechnungsgrundlagen werden in der jeweiligen Produkt- / Leistungsbeschreibung auf der Website von evas-teeplantage.de und dem jeweiligen Angebotsschreiben sowie der jeweiligen Auftragsbestätigung deutlich ausgewiesen.
9.6 Die Liefer- und Versandkosten / Nebenkosten sind mit Vertragsschluss und Zugang der Rechnung bzw. Zahlungsmitteilung sofort und in voller Höhe ohne Abzug zur Zahlung fällig.
10. Liefer- / Leistungsbedingungen
10.1.1 Die Lieferung von Waren erfolgt durch die Transportunternehmen DHL Deutsche Post AG (DHL) und General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS). Wert-Gutscheine versenden wir entweder als PDF-Dateien auf elektronischem Wege per E-Mail oder per Post durch die Deutsche Post AG.
10.1.2 Die Lieferung von Waren erfolgt nur in folgende Länder:
Max MustermannPackstationsnummer: 123456712345 Musterstadt
10.2.2 Wert-Gutscheine können auch von außerhalb des in Ziffer 10.1.2 genannten Liefergebietes ansässigen Bestellern erworben und an diese geliefert werden. Wert-Gutscheine können jedoch nur von im in Ziffer 10.1.2 genannten Liefergebiet ansässigen Gutschein-Inhabern eingelöst werden.
10.3.1 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht auf der jeweiligen Produktseite anders angegeben, zwei bis acht Tage.
10.3.2 Zur Online-Auslieferung bestimmte Wert-Gutscheine liefern wir in ein bis zwei Tagen.
10.4 Sollten nicht alle bestellten Artikel vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
10.5 Wenn der bestellte Artikel nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Artikels vorschlagen. Wenn kein vergleichbarer Artikel verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Artikels wünschen, werden wir Ihnen den für den nicht lieferbaren Artikel etwa bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich erstatten.
10.6 Veranstaltungen – auch beim Kunden vor Ort – werden gemäß der Leistungsbeschreibung auf der Website von evas-teeplantage.de und der Auftragsbestätigung nur in Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt.
10.7 Veranstaltungen – auch beim Kunden vor Ort – werden gemäß der Leistungsbeschreibung auf der Website von evas-teeplantage.de und der Auftragsbestätigung zu dem in der dem Vertragsschluss zugrundeliegenden jeweiligen Leistungsbeschreibung und Auftragsbestätigung angegebenen Veranstaltungszeitpunkt (ein Termin) bzw. Veranstaltungszeitraum (mehrere Termine) am in der dem Vertragsschluss zugrundeliegenden jeweiligen Leistungsbeschreibung und Auftragsbestätigung angegebenen Veranstaltungsort durchgeführt.
11.1 Als Zahlungsarten bieten wir Ihnen wahlweise Vorkasse (Überweisung) sowie die Einlösung eines Gutschein-Codes aus einem Wert-Gutschein an. Die Zahlung auf Rechnung ist nur für Stammkunden und nur bei Bestellungen bis zu einem Brutto-Warenwert von maximal EUR 100,00 möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Entscheidung darüber, ob überhaupt und wen wir auf Rechnung beliefern, nach billigem Ermessen treffen. Die Belieferung auf Rechnung setzt ferner eine positive Bonität voraus. Soweit Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, holen wir gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ein. Nähere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir behalten uns vor, nach erfolgter Bonitätsprüfung gegebenenfalls Ihre Bestellung auf eine andere Zahlungsart abzuändern. In diesem Falle werden wir Sie hierüber unverzüglich per E-Mail unterrichten. Wenn Sie mit der Änderung der Zahlungsart durch uns nicht einverstanden sind, können Sie unverzüglich nach Erhalt der Mitteilung vom Vertrag zurücktreten.
11.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse (Überweisung) nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist mit spätester Wertstellung binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Wir liefern Ihnen die Ware nach Zahlungseingang (Wertstellung des Zahlbetrages auf unserem Konto). Bei der Zahlung per Überweisung hängt der genaue Zeitpunkt der Belastung Ihres Kontos von der internen Bearbeitungszeit Ihres jeweiligen kontoführenden Kreditinstitutes ab, auf die wir keinen Einfluss haben.
11.3 Bei Einlösung eines Wert-Gutscheins wird der Nennwert des im Gutschein verkörperten Guthabens Ihrem Kontoguthaben unverzüglich gutgeschrieben und mit dem Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung verrechnet.
11.4 Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag mit spätester Wertstellung binnen 10 Tagen nach Erhalt der Ware auf unser Konto zu überweisen.
11.5 Die Vergütung ist mit Vertragsschluss und Zugang der Rechnung / Zahlungsmitteilung sofort und in voller Höhe ohne Abzug zur Zahlung fällig. Geraten Sie in Zahlungsverzug und sind Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so ist der Kaufpreis während des Verzuges mit dem gesetzlichen Verzugszinssatz in Höhe von 5 Prozentpunkten p.a. über dem jeweiligen Basiszinssatz nach § 247 BGB zu verzinsen. Geraten Sie in Zahlungsverzug und sind Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, so ist die Vergütung während des Verzuges mit dem gesetzlichen Verzugszinssatz in Höhe von 9 Prozentpunkten p.a. über dem jeweiligen Basiszinssatz nach § 247 BGB zu verzinsen (§ 288 Abs. 2 BGB). Außerdem steht uns bei Verzug des Kunden, wenn dieser kein Verbraucher ist, ein Anspruch auf Zahlung einer gesetzlichen Verzugsschadens-Pauschale in Höhe von EUR 40,00 zu (§ 288 Abs. 5 S. 1 BGB). Wir behalten uns in beiden Fällen vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
11.6 Bei Kauf auf Rechnung liegt die Rechnung der Ware bei. Bei Kauf per Überweisung (Vorkasse) und bei Einlösung eines Wert-Gutscheins erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Rechnungsstellung / Zahlungsmitteilung auf elektronischem Wege erfolgen darf. Bei elektronischer Rechnungsstellung / Zahlungsmitteilung wird evas-teeplantage.de die Rechnungen / Zahlungsmitteilungen im PDF-Format per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden senden. Elektronische Rechnungen / Zahlungsmitteilungen gelten mit dem Eingang und der damit hergestellten Verfügbarkeit auf dieser E-Mail-Adresse als zugestellt, ungeachtet des Datums, an dem der Kunde derartige Nachrichten tatsächlich abruft. Auf Verlangen des Kunden wird evas-teeplantage.de dem Kunden eine Rechnung / Zahlungsmitteilung in Schriftform kostenfrei übersenden.
11.7 Bei Bestellungen von Wert-Gutscheinen ist die Erstellung einer Rechnung mit Ausweisung der darin enthaltenen Umsatzsteuer leider nicht möglich, da es sich nach den gültigen gesetzlichen Bestimmungen lediglich um den Umtausch eines Zahlungsmittels (z.B. Geld) in ein anderes Zahlungsmittel (z.B. Wert-Gutschein) handelt (vgl. OFD Karlsruhe, Verfügung vom 25.08.2011, S 7270 – Karte 3). Statt dessen erhalten Sie eine Zahlungsmitteilung.
13. Rücktritt / Absage / Verschiebung
13.1 Rücktritt / Absage / Verschiebung durch evas-teeplantage.de
13.1.1 evas-teeplantage.de kann Veranstaltungen aus wichtigen Gründen absagen (Rücktritt) oder verschieben. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn
Referenten plötzlich erkranken und trotz Anstrengungen kein Ersatz-Referent mit gleicher Qualifikation gestellt werden kann,
die Durchführung der Veranstaltung aus anderen von evas-teeplantage.de nicht zu vertretenden Gründen (z.B. ausgefallene oder fehlerhafte technische Einrichtungen oder Ähnliches) unmöglich oder unzumutbar ist.
Der Kunde ist hierüber unverzüglich in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) zu unterrichten. Eine Absage oder Verschiebung der Veranstaltung wegen Nichterreichens der in der Leistungsbeschreibung angegebenen oder im Einzelfall vereinbarten Mindestteilnehmerzahl ist später als drei Tage vor Veranstaltungsbeginn nicht zulässig.
13.1.2 Bei Absage der Veranstaltung (Rücktritt) verpflichtet sich evas-teeplantage.de, eine vom Kunden bereits gezahlte Vergütung unverzüglich an ihn rückzuerstatten.
13.1.3 Bei Verschiebung der Veranstaltung verpflichtet sich evas-teeplantage.de, die Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen. Der Kunde ist unverzüglich über den Ersatztermin in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) zu unterrichten. Ist dem Kunden die Verschiebung der Veranstaltung nicht zumutbar oder kann er den neuen Termin nicht wahrnehmen, ist der Kunde berechtigt, den Rücktritt vom Vertrag zu erklären. Der Rücktritt kann nur in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) erklärt werden und muss spätestens binnen sieben Tagen seit Zugang der Mitteilung über das Datum des Ersatztermins bei evas-teeplantage.de eingegangen sein. Für die Rechtzeitigkeit kommt es nicht auf die Absendung, sondern auf den Zugang der jeweiligen Erklärung an. Bei rechtzeitigem Rücktritt des Kunden vom Vertrag verpflichtet sich evas-teeplantage.de, eine vom Kunden bereits gezahlte Vergütung unverzüglich an ihn rückzuerstatten.
13.1.4 Weitergehende Ansprüche des Kunden – insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornogebühren für Reise oder Hotelkosten) – bei Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung bestehen nicht.
13.2. Rücktritt / Absage durch den Kunden
13.2.1 Der Kunde kann ohne Angaben von Gründen jederzeit vor Beginn der Veranstaltung vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt kann nur in Textform (z.B. per Brief, Telefax, E-Mail) erklärt werden. Für die Rechtzeitigkeit kommt es nicht auf die Absendung, sondern auf den Eingang der Rücktrittserklärung bei evas-teeplantage.de an. Im Falle des Rücktritts werden Stornierungskosten erhoben. Diese betragen:
Bei Rücktritt bis 10 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 25 Prozent der Veranstaltungs-Vergütung
Bei Rücktritt bis 3 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent der Veranstaltungs-Vergütung
Bei Rücktritt weniger als 3 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 100 Prozent der Veranstaltungs-Vergütung
Bei Nichterscheinen: die volle Veranstaltungs-Vergütung.
13.2.2 Der Kunde ist berechtigt, ohne Aufpreis einen Ersatzteilnehmer zu stellen, der bereit ist, in den Vertrag über die Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung zu dessen vereinbarten Konditionen einzutreten. Tritt der Ersatzteilnehmer in den Vertrag ein, so haften der Kunde und der Ersatzteilnehmer als Gesamtschuldner für die Veranstaltungs-Vergütung.
13.2.3 Dem Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
13.3 Unberührt bleibt das Recht beider Vertragsparteien zur fristlosen Kündigung des jeweiligen Vertrages aus wichtigem Grund.
14.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
14.2 Eine Garantie besteht bei den von evas-teeplantage.de gelieferten Waren / zu erbringenden Leistungen nur dann, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. evas-teeplantage.de wird den Kunden bei Bestehen einer Garantie über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informieren.
15.1 Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.
15.2 Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrau-en darf.
15.3 Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
16.1 Diese AGB und der jeweilige Vertrag enthalten alle getroffenen Vereinbarungen. Mündliche Abreden außerhalb dieser AGB und des jeweiligen Vertrages sind nicht getroffen worden. Mündliche Nebenabreden, Änderungen, Ergänzungen, Zusagen, Zusicherungen / Beschaffenheitsgarantien / Garantien sowie Ähnliches sind nicht vereinbart worden.
16.2 Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche aus den sich aus den Vertragsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien ergebenden Streitigkeiten, insbesondere über das Zustandekommen, die Abwicklung oder die Beendigung des Vertrages, ist – soweit die Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind – Nürnberg. Wir können den Vertragspartner jedoch wahlweise auch an seinem allgemeinen oder jeden sonst zulässigen Gerichtsstand verklagen. Dies gilt nicht, wenn zwingende gesetzliche Vorschriften einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.
16.3 Für die von den Vertragsparteien auf der Grundlage dieser AGB abgeschlossenen Verträge und für die hieraus folgenden Ansprüche, gleich welcher Art und egal worauf gerichtet, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods – CISG) und des Kollisionsrechts. Diese Rechtswahl gilt auch für den grenzüberschreitenden Verkehr. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als ihnen durch die Rechtswahl nicht der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts desjenigen Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird. Verbraucher können sich daher unabhängig von dieser Rechtswahl auch auf das zwingende Verbraucherschutzrecht desjenigen Staates berufen, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
16.4 Der Kunde erklärt mit seiner auf Vertragsabschluss gerichteten Willenserklärung ausdrücklich, dass er volljährig und voll geschäftsfähig ist. Sofern er nicht volljährig und / oder nicht voll geschäftsfähig sein sollte, versichert er mit seiner auf Vertragsabschluss gerichteten Willenserklärung ausdrücklich, dass die Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters vorliegt, er somit zu dieser auf Vertragsabschluss gerichteten Willenserklärung berechtigt ist.
16.5 Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder des jeweiligen Vertrages aus tatsächlichen oder rechtlichen Gründen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; diese gelten unverändert weiter. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Entsprechendes gilt, wenn bei der Durchführung dieses Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke dieses Vertrages offenbar wird.
Wir speichern den Vertragstext auf unseren internen Systemen. Die Bestelldaten senden wir Ihnen per E-Mail zu. Diese E-Mail enthält auch unsere AGB und die Widerrufsbelehrung für Verbraucher sowie das Muster-Widerrufsformular. Sie können die Ihnen per E-Mail übersandten Bestelldaten und Informationen sowie Belehrungen speichern und ausdrucken. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nur noch nach Angabe Ihres selbst gewählten Benutzernamens und Passwortes in Ihrem Kundenkonto (Mein Konto) zugänglich. Unsere AGB können hier eingesehen und gespeichert sowie ausgedruckt werden: AGB. Die Widerrufsbelehrung für Verbraucher und das Muster-Widerrufsformular können hier eingesehen und gespeichert sowie ausgedruckt werden Widerrufsbelehrung für Verbraucher und zum Muster-Widerrufsformular. Unsere Datenschutzerklärung kann hier eingesehen und gespeichert sowie ausgedruckt werden: Datenschutzerklärung.