Source: https://www.miterand.cz/vseobecne-obchodni-podminky/
Timestamp: 2020-08-13 10:57:12+00:00
Document Index: 42753152

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 3', '§ 2119', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'čl. 7', 'čl. 9', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 7', 'čl. 8', 'čl. 13', 'čl. 13', '§ 1799', 'čl. 15', 'čl. 15']

Všeobecné obchodní podmínky – Miterand.cz
MITERAND s.r.o.
se sídlem Bartošovice 162, 742 54 Bartošovice na Moravě
IČO: 02334135
DIČ: CZ02334135
Firma je plátcem DPH, zapsána v obchodním rejstříku vedeného u krajského soudu Ostrava, oddíl C, vložka 57688.
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti Miterand s.r.o., se sídlem Bartošovice 162, 742 54 Bartošovice na Moravě, IČO:02334135 zapsané v obchodním rejstříku u krajského soudu Ostrava, oddíl C, vložka 57688 (dále jen prodávající) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.miternad.cz (dále jen „internetový obchod“).
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku, při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Bartošovice 162, 742 54 Bartošovice na Moravě
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 107-6321630297/0100, vedený u Komerční Banky (dále jen „účet prodávajícího “).
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6 ), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
Kupující- spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu a od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář (Viz příloha emailu s objednávkou nebo v sekci obchodní podmínky) poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího – spotřebiteli na vrácení kupní ceny.
Do doby převzetí zboží kupujícímu – spotřebiteli je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu – spotřebiteli dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
Kupující – spotřebitel bere na vědomí, že nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo objednáno dle jeho přání na objednávku.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že kupující poruší ustanovení předchozí věty a zboží nepřevezme ani po výzvě odeslané prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího, vzniká prodávajícímu právo na smluvní pokutu ve výši 500,- Kč (slovy: pět set korun českých). Tímto není dotčeno právo prodávajícího na náhradu škody. A bude mu aktivován uživatelský účet pro případ další objednávky, kde budeme žádat platbu předem, aby nám nevznikla škoda na dopravě.
Cena dopravy je viz ceník v nákupním košíku. Dopravu u neoprávněné reklamace platí kupující. U výměny zboží za jinou velikost, barvu, druh zboží… platí dopravu také kupující. Při rozdělení zásilky je účtováno dopravné viz ceník v nákupním košíku, pokud se nesplní podmínky pro dopravu zdarma. Pokud si objednáte zboží nad rámec dopravy zdarma, ale část objednaného zboží nebude skladem a budete chtít zásilku rozdělit, může se stát, že nesplníte podmínky pro dopravné zdarma. V tomto případě Vám bude účtované dopravné vždy.
Dodání zboží je dle zobrazení dostupnosti u konkrétního produktu. Slovo skladem = skladem u nás nebo u našich dodavatelů v ČR. Termín dodání vidí zákazník pod skladovostí. U dalších stavů jako na objednávku, na dotaz je dostupnost pouze předpokládaná, na přesný termín je potřeba se informovat, záleží, jestli výrobce má zboží skladem. Dny u zboží na objednávku jsou pracovní dny, nepočítají se tak víkendy ani svátky. Pokud je uvedeno skladem, znamená to minimálně 1 ks, pokud chcete více kusů, prosím informujte se telefonicky nebo na email.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanovením i § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
se zboží hodí k účelu, který pro je ho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží měl o při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, v místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
V případě, pokud zákazník chce reklamovat zboží, pošleme zákazníkovi svoz na danou adresu, kde si zboží převezme přepravní společnost. Zákazník si o tento svoz musí požádat, pokud zboží, které chce reklamovat, pošle k nám na provozovnu a žádá i o proplacení dopravného k nám, nebude na to brán zřetel.
Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@miterand.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícímu, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícímu také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeh o osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
Pro vztahy mezi prodávajícím a kupujícím, který není spotřebitelem, se ustanovení čl. 5.1 až čl. 5.5 , čl. 7 , čl. 8.2 až 8.4 , čl. 13.3 a čl. 13.4 obchodních podmínek nepoužijí.
Pro vztahy mezi prodávajícím a kupujícím, který není spotřebitelem, se vylučuj e použití ustanovení § 1799 a 1800 občanského zákoníku.
Zákazník souhlasí s bonus programy a slevami, které se řídí podmínkami serveru www.miterand.cz. Více o těchto podmínkách najdete v sekci XXX.
Oleje a jiné tekutiny či maziva zasíláme zákazníkovy pouze na jeho vlastní nebezpečí a neručíme za vzniklé potíže nebo za poškození zboží. Toto zboží nelze vrátit prodávajícímu.
Při zakoupení zboží nad 3000,-Kč je poštovné zdarma, při vrácení zboží klesne-li hodnota zakoupeného zboží pod 3000,- Kč, bude poštovné odečteno od vracené částky zákazníkovi nebo mu bude dopočítáno.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: MITERAND s.r.o., Bartošovice 162, 742 54 Bartošovice na Moravě, adresa elektronické pošty info@miterand.cz , telefon +420 737 216 976.
EET – Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
U většiny zboží je ilustrační foto, pro přesné foto na zboží se informujte předem.
Výměna zboží ve lhůtě 0-14 dnů, 15-30 dnů, 31-40 dnů
Výměna zboží ve lhůtě 0 – 14 dnů ZDARMA.
Výměna zboží ve lhůtě 15 – 30 dnů bude odpočteno 25% hodnoty fakturované ceny. (bude Vám vráceno pouze 75 % z fakturované ceny zboží)
Výměna zboží ve lhůtě 31 – 40 dnů bude odpočteno 50% hodnoty fakturované ceny. (bude Vám vráceno pouze 50 % z fakturované ceny zboží)
Zboží bude v neporušeném obalu schopné dalšího prodeje! (zboží vrácené v nevyhovujícím stavu bude zasláno zpět)
Doprava při výměně zboží je zpoplatněna částkou 130,-KČ u všech bodů čl. 15.1 až čl. 15.3
Zařídíme i dopravu od Vás k nám např. při vrácení zboží – cena od 95,- Kč (cena může být vyšší v závislosti na druhu zboží).