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Timestamp: 2020-07-09 01:46:36
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Matched Legal Cases: ['§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651', '§ 651']

DER Touristik: Unterschied zwischen den Versionen – PASSAGIERRECHTE
DER Touristik: Unterschied zwischen den Versionen
Version vom 13. September 2013, 03:17 Uhr (Quelltext anzeigen)
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(→‎DER TOURISTIK Reisegutschein)
<li>Club Calimera</li>
=Reise stornieren DER TOURISTIK=
Möchte der Reisende seine bereits gebuchte Reise bei DER TOURISTIK stornieren, dann ist einiges zu beachten. Gerade im Zusammenhang mit dem Coronavirus wurden sehr viele Reisen bei DER TOURISTIK storniert.
Durch den § 651 h BGB ist geregelt, dass jedem Reisenden das Recht zusteht seine bereits gebuchte [[Pauschalreise]] noch vor Reisebeginn zu stornieren. Grundsätzlich hat somit jeder Reisende das Recht seine [[Pauschalreise]] bei DER TOURISTIK auch noch vor Reisebeginn zu stornieren. Zu beachten ist durch den Reisenden bei einer Stornierung vor Reiseantritt, dass der Anspruch des Reiseveranstalters auf den Reisepreis durch den Reisenden zwar entfällt, jedoch behält der [[Reiseveranstalter]] seinen Anspruch auf die Stornogebühr gegenüber dem Reisenden. Der Reisende könnte demnach durchaus seine gebuchte Reise bei DER TOURISTIK noch vor Reiseantritt stornieren und DER TOURISTIK hätte keinen Anspruch mehr auf den Reisepreis. Jedoch könnte DER TOURISTIK nach wie vor die Stornogebühr von dem Reisenden verlangen.
Eine Ausnahme zu dieser Regelung stellt jedoch der § 651 h Abs. 3 BGB dar. Laut dem § 651 h Abs. 3 BGB kann der [[Reiseveranstalter]] keine Stornogebühr von dem Reisenden verlangen, wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände herrschen. Würde es demnach zu unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umständen am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe kommen, so hätte DER TOURISTIK nicht einmal mehr einen Anspruch auf die Stornogebühr gegenüber dem Reisenden.
Jedem Reisenden muss dennoch bewusst sein, dass durch die mit dem Coronavirus verbundenen Gefahren weder dem Reisenden noch dem [[Reiseveranstalter]], wie in diesem Fall DER TOURISTIK pauschal das Recht zusteht, eine Reise kostenlos zu stornieren. Für jeden Einzelfall bedarf es der Entscheidung, wie die Situation an dem jeweiligen Urlaubsort ist und welche Auswirkungen für die jeweilige Reise dadurch bestehen könnten.
Vieles spricht jedoch dafür, dass der Coronavirus als unvermeidbarer und außergewöhnlicher Umstand einzustufen ist. Damit wiederrum muss der Reisende, der die Reise noch vor Reisebeginn storniert, auch keine Stornogebühr an den [[Reiseveranstalter]], in diesem Fall an DER TOURISTIK, leisten.
Aus dem § 651 h Abs. 5 BGB geht außerdem hervor, dass der [[Reiseveranstalter]], im folgenden Fall DER TOURISTIK, dem Reisenden, der die [[Pauschalreise]] noch vor Reisebeginn storniert hat, den Reisepreis innerhalb von 14 Tagen zurückzuerstatten hat.
==Reise stornieren DER TOURISTIK Muster==
Hat DER TOURISTIK eine Reise Coronabedingt storniert bzw. hat der Reisende eine Reise Coronabedingt storniert, dann hat der Reisende einen Anspruch auf die Rückerstattung des vollständigen Reisepreises durch DER TOURISTIK. Um den vollständigen Reisepreis von DER TOURISTIK zu fordern, kann sich der Reisende schriftlich an DER TOURISTIK wenden und dafür das folgende Muster nutzen:
DER TOURISTIK (Adresse)
==Reise stornieren DER TOURISTIK Kosten==
Möchte der Reisende seine Reise bei DER TOURISTIK Coronabedingt stornieren, dann kann der Reisende bei dem Vorliegen von bestimmten Voraussetzungen, dies nach § 651 h BGB tun.
•	Das Auswärtige Amt lässt die weltweite Reisewarnung zunächst bestehen, nimmt aber die meisten Länder der EU und einige weitere Staaten aus.
•	In zahlreichen Ländern, auch einigen EU-Ländern, bestehen jedoch weiterhin Einreisebeschränkungen.
•	Pauschalreisen in Länder, für die die Reisewarnung weiterhin besteht, können kostenlos storniert werden. Für alle anderen Situationen kommt es auf den Einzelfall an.
==Urlaub stornieren DER TOURISTIK==
Möchte der Reisende seine Reise bei DER TOURISTIK stornieren, dann gilt folgendes zu beachten. Erfolgt die Stornierung der Reise bei DER TOURISTIK durch den Reisenden aufgrund des Coronavirus, dann stehen dem Reisenden einige Ansprüche gegenüber DER TOURISTIK zu.
Da der Coronavirus als Pandemie eingestuft wurde und damit gleichzeitig als außergewöhnlicher und unvermeidbarer Umstand gilt, hat der Reisende gegenüber DER TOURISTIK einen Anspruch auf Rückzahlung des vollständigen Reisepreises, demnach auf eine kostenlose Stornierung der Reise nach § 651 h Abs. 1 BGB. Die Rückzahlung durch DER TOURISTIK in Höhe von 100% des Reisepreises hat innerhalb von 14 Tagen gemäß § 651 h Abs. 5 BGB zu erfolgen.
==Reisestornierung DER TOURISTIK==
Sehr viele Reisen wurden bei DER TOURISTIK aufgrund des Coronavirus storniert. Damit besser eingeschätzt werden kann, ob der Coronavirus als unvermeidbarer außergewöhnlicher Umstand gilt, welcher somit die kostenlose Stornierung einer [[Pauschalreise]] rechtfertigt, können die Aussagen des Auswärtigen Amtes zu Rate gezogen werden.
Formelle Warnungen stellen keine Voraussetzung für das Rücktrittsrecht des Reisenden dar, jedoch stellen diese ein wichtiges Indiz dar. Von der Verbraucherzentrale wird die Ansicht vertreten, dass ein Sicherheitshinweis bereits ausreichend ist, wenn darin von Reisen in ein bestimmtes Gebiet abgeraten wird. Ob tatsächlich eine erhebliche Beeinträchtigung der Reise gegeben ist, hängt nicht von der persönlichen Einschätzung des Reisenden ab, sondern von der Lage vor Ort. Hat der Reisende einfach nur Angst oder Reiseunlust wegen des Coronavirus, dann kann er seine Reise bei DER TOURISTIK nicht stornieren. Die Stornierung der Reise durch den Reisenden gegenüber DER TOURISTIK kann tatsächlich nur bei dem Vorliegen von unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umständen gerechtfertigt werden.
Bei dem Vorliegen von unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umständen, wie der Coronavirus Pandemie steht dem Reisenden gegenüber DER TOURISTIK ein Anspruch auf Rücktritt und Rückzahlung des vollen Reisepreises zu, sowie eine kostenlose Stornierung der Reise nach § 651 h Abs. 1 BGB. Die Rückzahlung des vollständigen Reisepreises hat innerhalb von 14 Tagen nach § 651 h Abs. 5 BGB zu erfolgen.
Um die Frage richtig zu beantworten, ob der Reisende seine Reise bei DER TOURISTIK stornieren sollte oder doch lieber noch abwarten sollte, hängt ganz davon ab, ob der Reisende seine Reise auch trotz der Coronakrise noch wahrnehmen möchte. Sollte dies der Fall sein, dann kann er durchaus noch mit der Stornierung der Reise bei DER TOURISTIK noch abwarten. An dieser Option erscheint jedoch die Tatsache problematisch, dass der Reisende erst sehr kurzfristig darüber in Kenntnis gesetzt wird, ob die Reise tatsächlich stattfindet oder nicht. Als beste Option erscheint es, sich gerade im Hinblick auf teure Reisen im Zweifel unabhängig beraten zu lassen, bevor solche größeren Zahlungen durch den Reisenden überhaupt erst vorgenommen werden.
Weiß der Reisende hingegen bereits, dass er definitiv nicht mehr seine gebuchte Reise aufgrund der Coronakrise wahrnehmen möchte, dann läuft er, wenn er sich mit der Stornierung Zeit lässt selbstverständlich Gefahr, dass es zu einer Erhöhung des Stornoentgeltes kommt, falls zu dem Reisezeitpunkt keine unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umstände am Zielort mehr gegeben sind, welche einen kostenfreien Rücktritt vom Reisevertrag mit DER TOURISTIK überhaupt erst rechtfertigen würden.
Weiterhin darf nicht außer Acht gelassen werden, dass es in den meisten Fällen kurz vor dem Antritt der Reise noch zu der Leistung einer Restzahlung kommt. Auch diese Restzahlung müsste dann in Abhängigkeit von dem Reisezeitpunkt ganz oder teilweise durch den Reisenden von DER TOURISTIK zurückverlangt werden. Entscheidet sich der Reisende für eine frühzeitige Stornierung aufgrund des Coronavirus, dann besteht in einem solchen Fall selbstverständlich die Gefahr, dass bereits entrichtete bzw. einbehaltene Stornoentgelte im Fall einer unklaren Rechtslage wieder zurückverlangt werden müssen, im Falle dessen, dass der Reisende zum Reisezeitpunkt das Recht hatte eine kostenlose Stornierung aufgrund des Coronavirus vorzunehmen.
Eine andere Situation stellt diejenige dar, bei der die Reise noch nicht durch DER TOURISTIK aufgrund des Coronavirus storniert wurde und stattdessen bereits vorher durch den Reisenden selbst, dann kann es sein, dass DER TOURISTIK von dem Reisenden die Stornokosten zurückverlangt.
Es kann jedoch nicht abgeschätzt werden, ob DER TOURISTIK mit der Ansicht der Verbraucherzentralen einverstanden sind. Sollte DER TOURISTIK dennoch von dem Reisenden eine Gebühr für die Stornierung verlangen, dann kann sich der Reisende in einem solchen Fall an die Verbraucherzentralen oder, wenn es sich um eine Reise ins EU-Ausland handelt, an das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) wenden. Dem Reisenden wird dazu geraten seine Auseinandersetzung mit DER TOURISTIK stets schriftlich zu dokumentieren. Im Zweifel kann es auch dazu kommen, dass der Reisende seine Ansprüche gegenüber DER TOURISTIK vor Gericht einklagen muss.
Steht einem Reisenden die Reise erst noch bevor, findet die Reise demnach erst in vielen Wochen oder Monaten statt, dann stellt sich die Frage, ob der Reisende im Zusammenhang mit dem Coronavirus und einem damit eventuell verbundenen Insolvenzrisiko, die noch ausstehende Restzahlung gegenüber DER TOURISTIK überhaupt noch vornehmen sollten.
Rechtlich gesehen besteht für den Reisenden vertraglich die Pflicht die Restzahlung gegenüber DER TOURISTIK zu entrichten, sollte der Reisende von sich aus noch keine Stornierung der Reise aufgrund des Coronavirus vorgenommen haben. Liegt die Reise zeitlich gesehen noch weit in der Zukunft und zahlt der Reisende die fälligen Beiträge nicht an DER TOURISTIK, dann kann es dazu kommen, dass der Reisende Mahnkosten zahlen muss für die bereits fällig gewordenen Beiträge. Weiterhin besteht die Möglichkeit, dass der Vertrag durch DER TOURISTIK kostenpflichtig storniert wird. Das kann jedoch nur unter Fristsetzung und der Androhung vom Vertrag zurückzutreten, erfolgen.
Adressat: DER TOURISTIK, Adresse von DER TOURISTIK
==Reise storniert DER TOURISTIK Gutschein==
•	dass er wegen der COVID19-Pandemie ausgestellt wurde und wie lange er gültig ist,
•	dass der Kunde sofortige Erstattung geleisteter Vorauszahlungen verlangen kann, wenn er den Gutschein nicht innerhalb dessen Gültigkeitsdauer eingelöst hat,
•	dass der Gutschein bei Insolvenz des Reiseveranstalters ergänzend gegebenenfalls durch eine staatliche Garantie abgesichert ist.
==DER TOURISTIK Reisegutschein==
DER TOURISTIK hat im Zusammenhang mit den Stornierungen die folgenden Regelungen getroffen:
Der Reisende kann zwischen
• einem Gutschein (zuzüglich Dankeschön in Form von 50 EUR Preisnachlass für die nächste Reise) und
• einer Rückerstattung in Höhe der bereits geleisteten Zahlung
• einem Gutschein (zuzüglich 50 EUR Preisnachlass für die nächste Reise) und
• Bulgarien 26.06.20
• Dänemark - Sonderstatus Grönland 15.07.2020
• Estland 17.06.2020
• Frankreich 17.06.2020
• Griechenland 30.06.2020
• Großbritannien -England 15.07.2020
• Großbritannien - Guernsey 15.07.2020
• Großbritannien - Jersey 15.07.2020
• Großbritannien - Nordirland 20.07.2020
• Großbritannien - Schottland 15.07.2020
• Großbritannien - Wales 15.07.2020
• Irland 30.06.2020
• Island 30.06.2020
• Italien Abruzzen 19.06.2020
• Italien Aostatal 19.06.2020
• Italien Apulien 19.06.2020 (Flugpauschalreisen werden bis 30.06.2020 abgesagt)
• Italien Basilikata 19.06.2020
• Lettland 17.06.2020
• Liechtenstein 17.06.2020
• Litauen 17.06.2020
• Luxemburg 17.06.2020
• Malta 01.07.2020
• Monaco 17.06.2020
• Norwegen 20.08.2020
• Polen 19.06.2020
• Portugal Azoren 31.07.2020
• Portugal Festland 19.06.2020
• Portugal Madeira 01.07.2020
• Rumänien 19.06.2020
• Serbien 30.06.2020
• Schweden 30.06.2020
• Schweiz 17.06.2020
• Faröer 31.08.2020
• Ägypten, Marokko und Tunesien: Abreisen bis 26.06.20
• Griechenland: Abreisen bis 26.06.20
• Frankreich: Abreisen bis 30.06.20
• Großbritannien & Island : Abreisen bis 30.06.20
• Vereinigte Arabischen Emirate: Abreisen bis 30.06.20
• Madeira: Abreisen bis 01.07.20
• Malta: Abreisen bis 01.07.20
• Norwegen: Abreisen bis 20.07.20
• Oman: Abreisen bis 31.07.20
• Schweden: Abreisen bis 14.06.20
• Finnland: Abreisen bis 14.06.20
• Lettland: Abreisen bis 14.06.20
• Litauen: Abreisen bis 14.06.20
• Dänemark: Abreisen bis 14.06.20
• Polen: Abreisen bis 14.06.20
• Benelux: Abreisen bis 14.06.20
• Liechtenstein: Abreisen bis 14.06.20
• Montenegro: Abreisen bis 24.06.20
• Bulgarien: Abreisen bis 26.06.20
Aktuelle Version vom 28. Juni 2020, 19:43 Uhr
DER Touristik ist eine Unternehmensgruppe der Reisebranche. Es zählt zu den größten Touristikunternehmen im deutschsprachigen Raum. Seit dem Jahr 2000 gehört es der REWE Group. DER Touristik hat ihren Hauptsitz in Frankfurt am Main. Im Unternehmen sind 6.500 Mitarbeiter beschäftigt.
2 Reiseveranstalter
3 Reisevertrieb
5 Reise stornieren DER TOURISTIK
5.1 Reise stornieren DER TOURISTIK Muster
5.2 Reise stornieren DER TOURISTIK Kosten
5.3 Urlaub stornieren DER TOURISTIK
5.4 Reisestornierung DER TOURISTIK
5.5 Reise stornieren oder abwarten
6 Pauschalreise stornieren
6.1 Pauschalreise stornieren Vorlage
6.2 Reise storniert DER TOURISTIK Gutschein
6.3 DER TOURISTIK Reisegutschein
6.5 Siehe auch
Das Unternehmen wurde 1917 als Mitteldeutsches Reisebüro in Berlin gegründet. Nach 1945 wurde es in Deutsches Reisebüro umbenannt und verlegte den Sitz nach Frankfurt am Main. In dieser Zeit wurden Geschäftsstellen in Ostdeutschland und im Ausland enteignet und als "Reisebüro der DDR" staatlich fortgeführt. In den darauf folgenden Jahren wurden Gründungen weiterer Tochterunternehmen und Zweigstellen sowie Umstrukturierungen innerhalb der Muttergesellschaft vollzogen. Heute deckt das Angebot von DER Touristik nahezu alle Bereiche der Reiseindustrie ab. Im Jahr 2012 erwirtschaftete das Unternehmen einen Gesamtumsatz in Höhe von 4,65 Mrd. Euro. Es ist der zweitgrößte Reiseveranstalter in Deutschland.
Folgende Reiseveranstalter gehören zu DER Touristik:
Ferner haben sich weitere Veranstalter auf die Geschäftsreisen spezialisiert:
DER Touristik hat ein breit ausgebautes Netz an Reisebüros mit 2100 Filialen und hat somit eine führende Stellung auf dem deutschen Markt. Über 500 Niederlassungen sind unter der Marke DER Reisebüro mit dem zentralen Internetportal der.com untergebracht. Weiterhin gehören zum Unternehmen DERPART GmbH und Reisebüro Service Gesellschaft.
DER Touristik besitzt 45 Hotel, die unter drei Marken bekannt sind
Reise stornieren DER TOURISTIK
1. für die Pauschalreise haben sich weniger Personen als die im Vertrag angegebene Mindestteilnehmerzahl angemeldet; in diesem Fall hat der Reiseveranstalter den Rücktritt innerhalb der im Vertrag bestimmten Frist zu erklären, jedoch spätestens a) 20 Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mehr als sechs Tagen,
Durch den § 651 h BGB ist geregelt, dass jedem Reisenden das Recht zusteht seine bereits gebuchte Pauschalreise noch vor Reisebeginn zu stornieren. Grundsätzlich hat somit jeder Reisende das Recht seine Pauschalreise bei DER TOURISTIK auch noch vor Reisebeginn zu stornieren. Zu beachten ist durch den Reisenden bei einer Stornierung vor Reiseantritt, dass der Anspruch des Reiseveranstalters auf den Reisepreis durch den Reisenden zwar entfällt, jedoch behält der Reiseveranstalter seinen Anspruch auf die Stornogebühr gegenüber dem Reisenden. Der Reisende könnte demnach durchaus seine gebuchte Reise bei DER TOURISTIK noch vor Reiseantritt stornieren und DER TOURISTIK hätte keinen Anspruch mehr auf den Reisepreis. Jedoch könnte DER TOURISTIK nach wie vor die Stornogebühr von dem Reisenden verlangen.
Eine Ausnahme zu dieser Regelung stellt jedoch der § 651 h Abs. 3 BGB dar. Laut dem § 651 h Abs. 3 BGB kann der Reiseveranstalter keine Stornogebühr von dem Reisenden verlangen, wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände herrschen. Würde es demnach zu unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umständen am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe kommen, so hätte DER TOURISTIK nicht einmal mehr einen Anspruch auf die Stornogebühr gegenüber dem Reisenden.
Jedem Reisenden muss dennoch bewusst sein, dass durch die mit dem Coronavirus verbundenen Gefahren weder dem Reisenden noch dem Reiseveranstalter, wie in diesem Fall DER TOURISTIK pauschal das Recht zusteht, eine Reise kostenlos zu stornieren. Für jeden Einzelfall bedarf es der Entscheidung, wie die Situation an dem jeweiligen Urlaubsort ist und welche Auswirkungen für die jeweilige Reise dadurch bestehen könnten.
Vieles spricht jedoch dafür, dass der Coronavirus als unvermeidbarer und außergewöhnlicher Umstand einzustufen ist. Damit wiederrum muss der Reisende, der die Reise noch vor Reisebeginn storniert, auch keine Stornogebühr an den Reiseveranstalter, in diesem Fall an DER TOURISTIK, leisten. Aus dem § 651 h Abs. 5 BGB geht außerdem hervor, dass der Reiseveranstalter, im folgenden Fall DER TOURISTIK, dem Reisenden, der die Pauschalreise noch vor Reisebeginn storniert hat, den Reisepreis innerhalb von 14 Tagen zurückzuerstatten hat.
Reise stornieren DER TOURISTIK Muster
An: DER TOURISTIK (Adresse)
Reise stornieren DER TOURISTIK Kosten
Urlaub stornieren DER TOURISTIK
Reisestornierung DER TOURISTIK
Sehr viele Reisen wurden bei DER TOURISTIK aufgrund des Coronavirus storniert. Damit besser eingeschätzt werden kann, ob der Coronavirus als unvermeidbarer außergewöhnlicher Umstand gilt, welcher somit die kostenlose Stornierung einer Pauschalreise rechtfertigt, können die Aussagen des Auswärtigen Amtes zu Rate gezogen werden. Formelle Warnungen stellen keine Voraussetzung für das Rücktrittsrecht des Reisenden dar, jedoch stellen diese ein wichtiges Indiz dar. Von der Verbraucherzentrale wird die Ansicht vertreten, dass ein Sicherheitshinweis bereits ausreichend ist, wenn darin von Reisen in ein bestimmtes Gebiet abgeraten wird. Ob tatsächlich eine erhebliche Beeinträchtigung der Reise gegeben ist, hängt nicht von der persönlichen Einschätzung des Reisenden ab, sondern von der Lage vor Ort. Hat der Reisende einfach nur Angst oder Reiseunlust wegen des Coronavirus, dann kann er seine Reise bei DER TOURISTIK nicht stornieren. Die Stornierung der Reise durch den Reisenden gegenüber DER TOURISTIK kann tatsächlich nur bei dem Vorliegen von unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umständen gerechtfertigt werden.
Reise storniert DER TOURISTIK Gutschein
DER TOURISTIK Reisegutschein
Abreisen bis 17.05.2020 innerhalb Deutschlands Alle Flugpauschalreisen und Nur-Hotel-Buchungen innerhalb Deutschlands mit Abreise bis 17.05.2020 werden kostenfrei storniert. Der Reisende kann zwischen
Abreisen bis 14.06.2020 außerhalb Deutschlands Alle Flugpauschalreisen und Nur-Hotel-Buchungen außerhalb Deutschlands mit Abreise bis 14.06.20 werden kostenfrei storniert. Der Reisende kann zwischen
• einer Rückerstattung in Höhe der bereits geleisteten Zahlung wählen.
Abreisen vom 15.06.2020 bis 18.09.2020 Alle Flugpauschalreisen und Nur-Hotel-Buchungen für folgende Reiseziele bis zu den jeweils genannten Abreiseterminen werden kostenfrei storniert:
Die Hotels befinden sich in beliebten Urlaubsorten am Mittelmeer und am Schwarzen Meer.
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