Source: http://www.poolexperte.de/Kundeninformationen/
Timestamp: 2013-05-18 19:31:59
Document Index: 24128927

Matched Legal Cases: ['§ 13', '§ 13', '§ 312', '§ 13', '§ 312', '§ 13']

Kundeninformationen Konto Konto
Kundeninformationen 1. Der
Vertragspartner des Kunden wird Herr Andreas Mansfeld. Die ladungsfähige
Anschrift des Herrn Andreas Mansfeld lautet:Fraunhoferstrasse 25, 68309 Mannheim, Deutschland. 2. Die
Umsatzsteueridentifikationsnummer des Herrn Andreas Mansfeld lautet: DE
193672815 3. Der
Vertrag mit Herrn Andreas Mansfeld wird
bei Nutzung des Online-Shops www.poolexperte.de wie Folgt geschlossen:
Die in dem www.poolexperte.de-Onlineshop aufgeführten
Produkte stellen kein Herrn Andreas Mansfeld bindendes Angebot, sondern eine
Aufforderung an den Kunden dar, Herrn Andreas Mansfeld ein für den Kunden
verbindliches Angebot zu unterbreiten. Ein solches verbindliches Angebot
unterbreitet der Kunde Herrn Andreas Mansfeld durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (Schritt 4
„Bestellung ausführen“ des Bestellablaufs). Das verbindliche Angebot des Kunden
ist auf den Abschluss eines Vertrages zwischen ihm und Herrn Andreas Mansfeld
über alle zum Zeitpunkt des Anklickens des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ im
Warenkorb enthaltenen Waren gerichtet. Herr Andreas Mansfeld ist berechtigt,
aber nicht verpflichtet, dieses Angebot des Kunden innerhalb von vier Werktagen
(Mo – Sa), beginnend mit der Absendung der Bestellung durch den Kunden,
anzunehmen. Mit Annahme durch Herrn Andreas Mansfeld kommt der Vertrag zwischen
Herrn Andreas Mansfeld und dem Kunden zustande. Die Annahme erfolgt durch
Zusendung der Ware oder einer ausdrücklich als solche bezeichneten
Auftragsbestätigung an den Kunden. Keine Annahmeerklärung ist die Übersendung
der unverbindlichen Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail, die von Herrn Andreas
Mansfeld an den Kunden übermittelt wird. Das heißt, dass mit der Zusendung der
Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail noch kein Vertrag zustande kommt. Die
Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail ist lediglich eine inhaltliche
Zusammenfassung der vom Kunden an Herrn Andreas Mansfeld versendeten
Angebotsdaten. Sie dient ausschließlich dessen unverbindlicher Information.
Bestellvorgang wird unter dem Menüpunkt „Wie bestellen?“ ausführlich erläutert.
Den Bestellvorgang kann der Kunde bis zur verbindlichen Abgabe seines
Angebotes auf Vertragsabschluss durch anklicken des Buttons Zahlungspflichtig bestellen“ (Schritt 4
„Bestellung ausführen“ des Bestellablaufs (im Bedienschritt „Bestellung
abschicken“ jederzeit durch Schließen seines Internetbrowsers beenden.
Eingabefehler kann der Kunde jederzeit durch einen Klick auf "Löschen" und "Aktualisieren"
berichtigen. Um Fehler zu vermeiden werden dem Kunden die eingegebenen Daten im
Schritt 4 „Bestellen“ auch nochmals unverbindlich zusammenfassend
angezeigt. 5. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von Herrn Andreas Mansfeld nach
Vertragsschluss nicht dauerhaft gespeichert. Der Kunde hat jedoch die
Möglichkeit, diesen vor Vertragsschluss auszudrucken. Nach der Bestellung
erhält der Kunde von Herrn Andreas Mansfeld eine E-Mail mit den gesetzlich
vorgeschriebenen Informationen, den Bestelldaten und Allgemeinen
6. Die wesentlichen Merkmale
der Ware ergeben sich aus der Produktbeschreibung. 7.
Bei befristeten Angeboten wird auf
die Gültigkeitsdauer, insbesondere des Preises, in der Produktbeschreibung
hingewiesen. 8. Der Gesamtpreis der Ware
einschließlich aller damit verbundener Preisbestandteile ergibt sich aus den im
Rahmen der Produktbeschreibung bereitgestellten Informationen. Alle angegebenen
Preise beinhalten, soweit nichts anders angegeben wird, die gesetzliche Mehrwertsteuer,
die von Herrn Andreas Mansfeld an das Finanzamt abgeführt wird. Alle Preise beziehen sich, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung
nichts anderes angegeben wird, auf den jeweils abgebildeten und in der
Produktbeschreibung näher beschriebenen Artikel ohne Zubehör und Dekoration und beinhalten weder Installation noch Aufbau.
9. Ein Versand der Ware erfolgt nur, soweit in der jeweiligen
Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist und nur in die unter „Versand“
genannten Länder. Sofern der Kunde einen Versand der Ware wünscht, trägt der
Kunde – sofern der Artikel nicht in der Produktbeschreibung als
versandkostenfrei gekennzeichnet ist oder die Voraussetzungen für eine
versandkostenfreie Lieferung gegeben sind - die Liefer- und Versandkosten.
Diese werden in Form einer Versandkostenpauschale erhoben, welche die gesetzliche
Mehrwertsteuer von derzeit 19 % enthält. Eine Versandkostenübersicht ist bei
„Versand“ hinterlegt. Soweit
durch den Paketdienst bei Nachnahmesendungen ein Entgelt für die
Geltübermittlung erhoben wird, ist dieses in der Versandkostenpauschale noch
nicht enthalten. Das Entgelt für Geldübermittlung beträgt bei DHL derzeit EUR
2,00 (Mwst.-befreit) und ist direkt an den Paketdienst zu bezahlen.
10. Die Lieferung wird – wenn in der
Produktbeschreibung nicht im Einzelfall etwas anderes angegeben ist - innerhalb
von drei Werktagen (Mo-Sa) nach Eingang Ihrer Zahlung (Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte)
bzw. Absendung der Auftragsbestätigungs-E-Mail (Nachnahme) an den Paketdienst
oder die Spedition übergeben. Die Lieferzeit der Paketdienste/Speditionen
beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage, bei einer Lieferung nach
Österreich 3-12 Werktage. Artikel, die nicht sofort versandbereit sind, sind in
der Produktbeschreibung entsprechend gekennzeichnet. 11. Der Kaufpreis ist, soweit sich aus der jeweiligen
Produktbeschreibung oder der gewählten Zahlungsart nichts anderes ergibt,
sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Zahlung ist auf das von Herrn Andreas
Mansfeld benannte Konto zu leisten. Die Kontoverbindungsdaten werden dem Kunden
in der unverbindlichen Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail mitgeteilt.
Alternativ besteht die Möglichkeit der Zahlung über PayPal, Nachnahme oder über
Kreditkarte. Der Kunde kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von
30 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen
Zahlungsaufforderung leistet. Gegenüber dem Kunden, der Verbraucher im Sinne
des § 13 BGB ist, gilt dies nur, wenn auf diese Folgen in der Rechnung oder der
Zahlungsaufforderung besonders hingewiesen worden ist. Verbraucher
nach § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck
12. Für die
Nutzung des Internetangebotes sowie die Nutzung der Service-Email-Adresse,
Telefon- oder Telefaxnummer stellt Ihnen Herr Andreas
Mansfeld keine Kosten in Rechnung. Es entstehen Ihnen somit lediglich
die Gebühren, die Sie mit Ihrem Telefon- und/oder Internetanbieter für die
Nutzung von dessen Diensten vereinbart haben. 13. Bei einem zwischen Herrn Andreas Mansfeld und dem Kunden über den www.poolexperte.de Onlineshop
abge­schlossenen Vertrag handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne
des § 312b Abs. 1 BGB. Dem Kunden, der Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist,
steht nach dem Gesetz ein Widerrufsrecht nach den §§ 312d, 355 BGB
(Verbraucherwiderruf bei Fernabsatzgeschäften) zu. Verbraucher nach § 13 BGB
ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt,
zugerechnet werden kann. Nähere Informationen über
sein Widerrufsrecht erhält der Kunde unter „Widerrufsrecht“. Die
Widerrufsbelehrung in Textform wird dem Kunden vor Vertragsschluss per E-Mail
übersendet. Bitte beachten Sie die Regelung über die regelmäßigen Kosten der
Rücksendung in den AGB. 14. Die Gewährleistung richtet sich nach den
gesetzlichen Bestimmungen. 15. Die
meisten Hersteller von Produkten gewähren eine Herstellergarantie auf diese.
Nähere Informationen über eine für ein gekauftes Produkt bestehende
Herstellergarantie werden dem Kunden von Herrn Andreas
Mansfeld zur Verfügung
gestellt. Bitte beachten Sie, dass Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche
und Gewährleistungsrechte gegen Herrn Andreas Mansfeld als Verkäufer des vom Kunden
gekauften Produktes von einer solchen Herstellergarantie unberührt bleiben.
Diese Rechte werden durch eine Herstellergarantie also in keinem Fall
eingeschränkt. 16. Herr
Andreas Mansfeld ist Mitglied bei Trusted Shops und hat sich als solches den
Trusted-Shops Regularien unterworfen. Bitte sprechen Sie
mich auf diesen Punkt an.
17. Für Fragen, Beschwerden, Anregungen,
Reklamationen und Beanstandungen stehen Ihnen Herrn Andreas
Mansfeld und sein Team
wie folgt zur Verfügung: Postalisch: Per
E-Mail: info@poolexperte.de Per Telefon: 0621 – 43 02 54 13
0621 – 54 55 14 89
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