Source: https://www.scribd.com/document/387893306/Prohiben-llamadas-y-mensajes-para-promover-servicios-sin-autorizacion
Timestamp: 2019-07-23 04:14:38
Document Index: 212393488

Matched Legal Cases: ['Artículo 5', 'Artículo 6', 'Artículo 4', 'artículo 65', 'artículo 65', 'Artículo 65', 'artículo 2', 'artículo 2', 'artículo 2', 'artículo 42', 'Artículo 108', 'artículo 2', 'artículo 104', 'Artículo 112', 'Artículo 1', 'artículo 58', 'artículo 106', 'artículo 108', 'artículo 112', 'artículo 125', 'artículo 130', 'artículo 131', 'artículo 154', 'artículo 106', 'artículo 108', 'artículo 125', 'artículo 130', 'artículo 131', 'artículo 154', 'Artículo 58', 'Artículo 125', 'Artículo 106', 'Artículo 130', 'artículo 82', 'artículo 2', 'artículo 82', 'Artículo 131', 'artículo 82', 'artículo 2', 'Artículo 154', 'artículo 106', 'Artículo 2', 'artículo 104', 'Artículo 1', 'artículo 35', 'artículo 39', 'artículo 57', 'artículo 35', 'artículo 39', 'artículo\n57']

Prohíben llamadas y mensajes para promover servicios sin autorización | Consumer Protection | Procedural Law
Uploaded by Paola Villar S
El Ejecutivo emitió un decreto legislativo que modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
saveSave Prohíben llamadas y mensajes para promover servici... For Later
D.S.298-2018-EF
Observacion REJA
Participantes_Estrategico
Denuncia penal que presentó Paolo Guerrero por los delitos de violación del secreto profesional y falsedad genérica
D.S. 202-2018-EF
Fecha: 05/09/2018 04:27:51
El Peruano / Miércoles 5 de setiembre de 2018 NORMAS LEGALES 5
“DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS disposición final sanitaria y ambientalmente segura de los
FINALES residuos sólidos.”
NOVENA.- Facúltase a las EFA a dictar medidas Artículo 5.- Financiamiento
preventivas, cautelares y correctivas en el ejercicio de La implementación de lo dispuesto en el presente
sus potestades fiscalizadoras y sancionadoras en materia Decreto Legislativo se financia con cargo al presupuesto
ambiental, en el marco de lo dispuesto en los artículos institucional de cada entidad pública, sin demandar
21, 22 y 22-A de la presente Ley, mediante decisión recursos adicionales al Tesoro Público.
debidamente motivada y observando el Principio de
Proporcionalidad. Artículo 6.- Refrendo
El incumplimiento de las medidas administrativas en el El presente Decreto Legislativo es refrendado por
marco de la fiscalización ambiental, dictadas por el OEFA el Presidente del Consejo de Ministros y la Ministra del
y las EFA acarrea la imposición de multas coercitivas, Ambiente.
no menor a una (1) Unidad Impositiva Tributaria (UIT) ni
mayor a cien (100) UIT. La multa coercitiva deberá ser DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA
pagada en un plazo máximo de siete (7) días hábiles, TRANSITORIA
contados desde la notificación del acto que la determina,
vencido el cual se ordenará su cobranza coactiva. En caso ÚNICA.- En tanto no se culmine el proceso de
persista el incumplimiento de la medida administrativa, se transferencia de las funciones de evaluación, supervisión
impondrá una nueva multa coercitiva bajo las mismas y fiscalización ambiental de los sectores al OEFA, de
reglas antes descritas. conformidad con lo establecido en la Primera Disposición
Los montos recaudados por la imposición de las Complementaria Final de la Ley Nº 29325, Ley del Sistema
multas coercitivas constituyen recursos directamente Nacional de Evaluación y Fiscalización Ambiental, el
recaudados y son destinados a financiar sus acciones de OEFA puede conformar Salas Especializadas del Tribunal
fiscalización ambiental.” de Fiscalización Ambiental con vocales bajo el régimen de
dietas, en atención a los criterios de carga procedimental
Artículo 4.- Modificación del artículo 65 y la Cuarta y especialización de las materias que apruebe el Consejo
Disposición Complementaria Transitoria del Decreto Directivo.
Legislativo Nº 1278, Decreto Legislativo que aprueba El monto y número de dietas que pueden percibir
la Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos los vocales de las Salas Especializadas del Tribunal de
Modifícanse el artículo 65 y la Cuarta Disposición Fiscalización Ambiental, conformadas según lo señalado
Complementaria Transitoria del Decreto Legislativo Nº en el párrafo anterior, son aprobados mediante Decreto
1278, Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Gestión Supremo refrendado por el/la Ministro/a de Economía y
Integral de Residuos Sólidos, en los siguientes términos: Finanzas, a propuesta del Ministerio del Ambiente.
“Artículo 65.- Infraestructura de residuos sólidos
Las infraestructuras para el manejo de residuos
sólidos son:
d) Infraestructura de disposición final
e) Planta de Tratamiento
Pueden implementarse otro tipo de infraestructuras de
manejo de residuos, siempre que se demuestre su utilidad
dentro del ciclo de gestión de los residuos.
Las condiciones para la implementación y
funcionamiento están establecidas en el Reglamento del
presente Decreto Legislativo.”
TRANSITORIAS 1687860-1
(...) DECRETO LEGISLATIVO
CUARTA.- Sobre el Plazo de Presentación del Nº 1390
Programa de Reconversión y el Plan de Recuperación
de Áreas Degradadas por Residuos Sólidos EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA
Los Programas de Reconversión y Manejo de Áreas
Degradadas por Residuos Sólidos deben ser presentados POR CUANTO:
a la autoridad competente, en un plazo máximo de ocho
(08) meses contado a partir de la aprobación de la guía Que, el Congreso de la República, mediante Ley Nº
técnica para la elaboración de dichos Programas, por el 30823, ha delegado en el Poder Ejecutivo la facultad de
Ministerio del Ambiente. legislar en materia de gestión económica y competitividad,
Durante el transcurso del plazo antes señalado y de integridad y lucha contra la corrupción, de prevención
mientras se encuentre en trámite de evaluación el Programa y protección de personas en situación de violencia y
de Reconversión y Manejo de Áreas Degradadas por vulnerabilidad y de modernización de la Gestión del
Residuos Sólidos, por parte de la autoridad competente, Estado, por el término de sesenta (60) días calendario;
se admitirá excepcionalmente la disposición final de los Que, el literal c) del inciso 5) del artículo 2 de la
residuos sólidos en las áreas degradadas por residuos mencionada Ley, autoriza a legislar con la finalidad de
sólidos objeto del referido Programa. perfeccionar la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento
Los Planes de Recuperación de Áreas Degradadas Administrativo General, el Decreto Legislativo 1310
por Residuos Sólidos deben ser presentados a la que aprueba medidas adicionales de simplificación
autoridad competente, en un plazo máximo de dos (02) administrativa, y otras normas con rango de ley, con el fin
años contado a partir de la aprobación de la guía técnica de simplificar trámites administrativos;
para la elaboración de dichos Planes, por el Ministerio del Que, el literal e) del inciso 5) del artículo 2 de la
Ambiente. Previamente a la presentación de los citados Ley 30823, faculta a legislar en materias relacionadas
Planes, los responsables de la recuperación de las áreas al fortalecimiento del funcionamiento de las entidades
degradadas por residuos sólidos deben garantizar la de Gobierno Nacional a través de precisiones de sus
6 NORMAS LEGALES Miércoles 5 de setiembre de 2018 / El Peruano
competencias, regulaciones y funciones, de acuerdo, (i) Por incumplimiento de medidas correctivas.
entre otros con las recomendaciones de la Organización (ii) Por incumplimiento de pago de costas y costos.
para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE); (iii) Por incumplimiento de mandato cautelar.
Que, el segundo párrafo del literal g) del inciso 5)
del artículo 2 de la Ley 30823 autoriza a actualizar el En los procedimientos sancionadores de protección al
marco normativo y fortalecer la gestión institucional de consumidor no es obligatoria la intervención de abogado,
los Tribunales Administrativos y los órganos colegiados conforme a lo señalado en el artículo 42 del Decreto
de los organismos públicos con el fin de aligerar la Legislativo Nº 807.
carga procesal o procedimientos a su cargo y mejorar su
eficiencia, en el marco del proceso de modernización; 106.2 Procedimiento de liquidación de costas y costos.
Que, dentro de este marco, resulta necesario emitir una (...)”
ley que simplifique, precise y fortalezca las competencias
del Indecopi en los procedimientos administrativos “Artículo 108.- Infracciones administrativas.
sancionadores, así como los mecanismos de prevención (...)
y solución de conflictos de consumo; Sin que la presente enumeración sea taxativa, pondrán
Que, de conformidad con lo establecido en los literales fin al procedimiento administrativo la resolución de la
c), e) y g) del inciso 5) del artículo 2 de la Ley Nº 30823 y autoridad administrativa que declara la improcedencia de
el artículo 104 de Constitución Política del Perú; la denuncia de parte en los siguientes supuestos:
Con el voto aprobatorio del Consejo de Ministros; y (...)
Con cargo a dar cuenta al Congreso de la República; f) Si el proveedor subsana o corrige la conducta
Ha dado el Decreto Legislativo siguiente: constitutiva de infracción administrativa denunciada con
anterioridad a la notificación de la imputación de cargos.
Lo señalado no aplica en los casos que se haya puesto
DECRETO LEGISLATIVO en riesgo la vida, salud o seguridad de las personas o se
QUE MODIFICA LA LEY Nº 29571, trate de supuestos de discriminación.”
CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA “Artículo 112.- Criterios de graduación de las
DEL CONSUMIDOR sanciones administrativas.
Artículo 1.- Modificación del literal e) del numeral Se consideran circunstancias atenuantes especiales,
58.1 del artículo 58, del artículo 106, del literal f) del las siguientes:
segundo párrafo del artículo 108, del numeral 3 del (...)
tercer párrafo del artículo 112, del primer y segundo 3. En los procedimientos de oficio promovidos por
párrafo del artículo 125, del artículo 130, del numeral denuncia de parte, cuando el proveedor reconoce
131.1 del artículo 131 y del segundo párrafo del las imputaciones o se allana a las pretensiones del
artículo 154 del Código de Protección y Defensa del consumidor al ser notificado con la resolución que inicia
Consumidor, aprobado por la Ley Nº 29571. el procedimiento, se da por concluido el procedimiento
Modifíquese el literal e) del numeral 58.1 del artículo con la resolución de determinación de responsabilidad
58, el artículo 106, el literal f) del segundo párrafo del del proveedor y la imposición de la medida correctiva
artículo 108, el numeral 3 del tercer párrafo del artículo correspondiente. Podrá imponerse como sanción una
112, el primer y segundo párrafo del artículo 125, el amonestación si el proveedor realiza el allanamiento o
artículo 130, el numeral 131.1 del artículo 131 y el reconocimiento con la presentación de los descargos;
segundo párrafo del artículo 154 del Código de Protección caso contrario, la sanción a imponer será pecuniaria. En
y Defensa del Consumidor, aprobado por la Ley Nº 29571, aquellos casos en que el allanamiento o reconocimiento
en los términos siguientes: verse sobre controversias referidas a actos de
discriminación, actos contrarios a la vida y a la salud y
“Artículo 58.- Definición y alcances sustancias peligrosas, se considera como un atenuante
pero la sanción a imponer será pecuniaria. En todos los
58.1 El derecho de todo consumidor a la protección supuestos de allanamiento y reconocimiento formulados
contra los métodos comerciales agresivos o engañosos con la presentación de los descargos, se exonera al
implica que los proveedores no pueden llevar a cabo denunciado del pago de los costos del procedimiento,
prácticas que mermen de forma significativa la libertad pero no de las costas.
de elección del consumidor a través de figuras como el (...)”
acoso, la coacción, la influencia indebida o el dolo.
En tal sentido, están prohibidas todas aquellas “Artículo 125.- Competencia de los órganos
prácticas comerciales que importen: resolutivos de procedimientos sumarísimos de
(...) Cada órgano resolutivo de procedimientos
e. Emplear centros de llamada (call centers), sumarísimos de protección al Consumidor es competente
sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes para conocer, en primera instancia administrativa,
de texto a celular o de mensajes electrónicos masivos denuncias cuya cuantía, determinada por el valor del
para promover productos y servicios, así como prestar producto o servicio materia de controversia, no supere
el servicio de telemercadeo, a todos aquellos números tres (3) Unidades Impositivas Tributarias (UIT); así como
telefónicos y direcciones electrónicas de consumidores aquellas denuncias que versen exclusivamente sobre
que no hayan brindado a los proveedores de dichos incumplimientos de acuerdos conciliatorios, falta de
bienes y servicios su consentimiento previo, informado, atención a reclamos y requerimientos de información,
expreso e inequívoco, para la utilización de esta práctica métodos abusivos de cobranza, demora y falta de entrega
comercial. Este consentimiento puede ser revocado, en del producto, con independencia de su cuantía.
cualquier momento y conforme a la normativa que rige la Asimismo, es competente para conocer los
protección de datos personales. procedimientos por incumplimiento de medida correctiva,
(...)” incumplimiento de medida cautelar e incumplimiento y
liquidación de pago de costas y costos. No puede conocer
“Artículo 106.- Procedimientos a cargo del denuncias que involucren reclamos por productos o
Indecopi. sustancias peligrosas, actos de discriminación o trato
El Indecopi tiene a su cargo los siguientes diferenciado, servicios médicos, actos que afecten
procedimientos: intereses colectivos o difusos y los que versen sobre
productos o servicios cuya estimación patrimonial supera
106.1 Procedimientos sancionadores: tres (3) Unidades Impositivas Tributarias (UIT) o son
(...) inapreciables en dinero.
f. Procedimientos en vía de ejecución: (...)”
El Peruano / Miércoles 5 de setiembre de 2018 NORMAS LEGALES 7
“Artículo 130.- Procesos judiciales para la defensa facultad de legislar en materia de gestión económica y
de intereses difusos de los consumidores competitividad, de integridad y lucha contra la corrupción,
El Indecopi se encuentra legitimado para promover de prevención y protección de personas en situación
de oficio procesos judiciales relacionados a los temas de violencia y vulnerabilidad y de modernización de la
de su competencia en defensa de los intereses difusos gestión del Estado, por el término de sesenta (60) días
de los consumidores, conforme al artículo 82 del Código calendario;
Procesal Civil. Las asociaciones de consumidores Que, el literal e) del numeral 5 del artículo 2 de la
debidamente reconocidas pueden promover tales Ley Nº 30823, faculta al Poder Ejecutivo a legislar con
procesos, sujetándose a lo dispuesto en el artículo 82 del el fin de fortalecer el funcionamiento de las entidades del
Código Procesal Civil.” Gobierno Nacional, del gobierno regional o del gobierno
local, a través de precisiones de sus competencias,
“Artículo 131.- Procesos judiciales para la defensa regulaciones y funciones, de acuerdo, entre otros, con las
de intereses colectivos de los consumidores recomendaciones de la Organización para la Cooperación
y Desarrollo Económicos (OCDE); sin que ello afecte la
131.1 El Indecopi está facultado para promover Ley Nº 27867, Ley Orgánica de Gobiernos Regionales,
procesos en defensa de intereses colectivos de los ni la Ley Nº 27972, Ley Orgánica de Municipalidades, ni
consumidores, los cuales se tramitan en la vía sumarísima, la Ley Nº 27783, Ley de Bases de la Descentralización;
siendo de aplicación, en cuanto fuera pertinente, lo Que, asimismo, el segundo párrafo del literal g) del
establecido en el artículo 82 del Código Procesal Civil. numeral 5) del artículo 2 de la Ley Nº 30823, faculta al
Asimismo, el Indecopi puede delegar la facultad señalada Poder Ejecutivo a legislar con el fin de actualizar el
en el presente párrafo a las asociaciones de consumidores marco normativo y fortalecer la gestión institucional de
debidamente reconocidas, siempre que cuenten con la los Tribunales Administrativos y órganos colegiados de
adecuada representatividad y reconocida trayectoria. los organismos públicos con el fin de aligerar la carga
En ambos casos, son de aplicación los plazos, procesal y/o procedimientos a su cargo y mejorar su
reglas, condiciones o restricciones establecidas mediante eficiencia en el marco del proceso de modernización.
Reglamento aprobado por Decreto Supremo. Que, el presente Decreto Legislativo tiene por finalidad
(...)” modificar la Ley de Represión de la Competencia Desleal,
aprobada por Decreto Legislativo Nº 1044, con el objeto
“Artículo 154.- Prohibiciones para las asociaciones de precisar sus disposiciones y permitir una adecuada
de consumidores protección de la competencia y de los consumidores;
(...) Que, asimismo, se considera necesario modificar la
El incumplimiento de cualquiera de estas disposiciones Ley de Organización y Funciones del Indecopi, a fin de
es sancionado por el Indecopi por infracción a las normas precisar las competencias que pueden desconcentrarse
de protección al consumidor, de conformidad con el en materia de eliminación de barreras burocráticas, de
artículo 106, con la suspensión o la cancelación del manera que las Comisiones desconcentradas de las
registro especial hasta por un período de dos (2) años, Oficinas Regionales del Indecopi puedan ser competentes
previo procedimiento, teniendo en cuenta la gravedad o el respecto de Colegios Profesionales, Universidades y
reiterado incumplimiento de las disposiciones establecidas cualquier persona natural o jurídica que ejerza función
para estos efectos.” administrativa; siempre en el ámbito de su competencia
territorial; así como precisar el régimen de las Secretarías
Artículo 2.- Del refrendo Técnicas del Indecopi;
El presente Decreto Legislativo es refrendado por el Que, el presente Decreto Legislativo incluye
Presidente del Consejo de Ministros. disposiciones para actualizar el marco normativo,
fortalecer la gestión institucional y adecuar procedimientos
DISPOSICION COMPLEMENTARIA administrativos, así como para delimitar y precisar
TRANSITORIA competencias del Indecopi, en dos materias relevantes
para la sociedad, la protección del derecho de autor
ÚNICA.- Aplicación de las disposiciones de la regulada por el Decreto Legislativo Nº 822, Ley de
norma Derecho de Autor y la protección del artista intérprete y
Las disposiciones procedimentales previstas en ejecutante, regulado por la Ley Nº 28131, Ley del Artista
la presente norma se aplican a los procedimientos Intérprete y Ejecutante;
administrativos que se inicien a partir de su entrada en De conformidad con lo establecido en el artículo 104
vigencia. de la Constitución Política del Perú y la Ley Nº 30823, Ley
que delega en el Poder Ejecutivo la facultad de legislar
POR TANTO: en materia de gestión económica y competitividad, de
integridad y lucha contra la corrupción, de prevención
Mando se publique y cumpla, dando cuenta al y protección de personas en situación de violencia y
Congreso de la República. vulnerabilidad y de modernización de la gestión del
Presidente de la República DECRETO LEGISLATIVO
CÉSAR VILLANUEVA ARÉVALO QUE SIMPLIFICA PROCEDIMIENTOS
Presidente del Consejo de Ministros CONTEMPLADOS EN NORMAS CON RANGO
1687860-2 DE LEY QUE SE TRAMITAN EN EL INDECOPI Y
PRECISA COMPETENCIAS, REGULACIONES
DECRETO LEGISLATIVO Y FUNCIONES DEL INDECOPI
Artículo 1.- Modificación del artículo 35, artículo 39
EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA y artículo 57 de la Ley de Represión de la Competencia
Desleal, aprobada por Decreto Legislativo Nº 1044.
POR CUANTO: Modifíquense el artículo 35, artículo 39 y artículo
57 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal,
Que, el Congreso de la República, mediante Ley aprobada por Decreto Legislativo Nº 1044, en los términos
Nº 30823, ha delegado en el Poder Ejecutivo la siguientes:
Documents Similar To Decreto Legislativo que modifica la Ley N° 29571 Código de Protección y Defensa del Consumidor
marcoscardenaspachao
00799-2014-AA
titularidad de la banca.PDF
proyecto de modificación del Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor