Source: https://www.clientiacostozero.it/ContrattoPartner.html
Timestamp: 2020-02-18 08:11:21+00:00
Document Index: 22163116

Matched Legal Cases: ['art. 8', 'art. 1460', 'art. 8', 'art. 4', 'art. 7', 'art. 7']

﻿ Partnership - TERMINI DI SERVIZIO
Software che permette di gestire autonomamente campagne di marketing per acquisire nuovi clienti "promuovendo" il passaparola in maniera automatizzata utilizzando i social oppure WhatsApp.
Software che permette di gestire autonomamente campagne di marketing per acquisire nuovi clienti creando un network “privato” di attività PARTNER!
Software che permette di gestire autonomamente campagne di marketing per convertire clienti “potenziali” (che entrano in negozio ma che non acquistano) in clienti “effettivi”.
"Utente Autorizzato" si intende qualsiasi dei vostri dipendenti, consulenti, agenti autorizzati dall'amministratore per accedere e utilizzare il servizio ClientiAcostoZero per conto della vostra azienda, in ogni caso oggetto di un accordo a essere vincolato di tale persona dai termini del presente accordo.
"Servizi" indica qualsiasi implementazione, formazione o altri servizi professionali forniti dal ClientiAcostoZero a te in conformità ai termini di un Modulo d'ordine.
"Periodo di Abbonamento" si intende il termine utilizzato per il Servizio ClientiAcostoZero esposta nel modulo d'ordine e di rinnovi eventuali supplementari di tale termine.
In ragione della natura e del funzionamento della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T, le Parti danno atto che, ai sensi e nei limiti di quanto previsto dal presente Contratto, sarà il Cliente a gestire direttamente ed in autonomia gli strumenti informatici messi a disposizione da CLIENTIACOSTOZERO DI T&T e sarà lo stesso Cliente a gestire, in qualità di Titolare del trattamento, i dati dei destinatari dei messaggi.
4.1 – Inizio, durata e disdetta del Contratto. Il Contratto è a tempo determinato in ragione della durata minima e del relativo canone d'utilizzo prescelti dal Cliente (a titolo esemplificativo e non esaustivo 12, 24, 36 mesi). La durata decorre dalla Data di attivazione o rinnovo della Console. La data di scadenza (per tale intendendosi anche quella successiva alla prima a seguito di rinnovo) della Console è evidenziata nell’area riservata che viene sempre visualizzata prima dell’utilizzo della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T. Il Contratto si intende automaticamente rinnovato per una pari durata (es. 12, 24, 36 mesi ecc.) in mancanza di disdetta che le Parti potranno esercitare fino a 30 giorni prima della data di scadenza del Contratto tramite Lettera Raccomandata A.R., messaggio fax o messaggio di Posta Elettronica Certificata (PEC all’indirizzo tetitaliasrl@pec.it - valida solo se anche il mittente utilizza una casella certificata). In caso di disdetta presentata oltre il sopra citato termine essenziale, la stessa non avrà effetto e il Cliente dovrà corrispondere per intero il corrispettivo per il periodo successivo, anche in caso di mancato uso, in considerazione della messa a disposizione della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T . Resta inteso che, qualora il Cliente intenda inviare disdetta prima della conclusione del periodo prescelto sarà comunque tenuto al pagamento del canone d'utilizzo per l’intero periodo. Nel corso del periodo iniziale di 120 (centoventi) giorni di prova gratuita (c.d.Trial) il Cliente può esercitare il recesso dal Contratto della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T liberamente, senza alcun costo e in qualsiasi momento. CLIENTIACOSTOZERO DI T&T si riserva il diritto di non dar corso all’invio programmato, da parte del Cliente, di comunicazioni e/o campagne marketing per mezzo della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T, tramite newsletter o altri canali di messaggistica, nel caso in cui il medesimo invio, pur iniziando durante il periodo di validità del Contratto, si protragga oltre la scadenza dello stesso.
4.2 – Corrispettivo, fatturazione e pagamenti. Per la messa a disposizione e per l'utilizzo della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T, nonché per la messa a disposizione e l’effettuazione delle prestazioni accessorie e strumentali previste dal presente Contratto e per la fruizione delle eventuali ulteriori opzioni offerte dalla Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T, il Cliente si obbliga a versare un canone periodico e/o un corrispettivo una-tantum nei tempi e nei modi indicati nell'ordine "Online" se l'acquisto è perfezionato a distanza tramite sito E-commerce, salvo per l’utilizzo dell’eventuale periodo di prova gratuita iniziale (c. d. Trial). E’ fatto salvo quanto previsto dagli artt. 7.1 e 7.2 che seguono. Il pagamento potrà essere effettuato a mezzo bonifico bancario, PayPal o carta di credito, salvo buon fine. Nel caso in cui il Cliente non provveda al pagamento del canone come sopra convenuto T&T potrà, a suo insindacabile giudizio e in qualsiasi momento, disabilitare la funzione di invio, previa comunicazione in Console, di tutte le console intestate al Cliente. Trascorsi 10 (dieci) giorni di calendario senza che il Cliente abbia provveduto al saldo dell’importo pattuito, T&T sarà autorizzata a bloccare l’accesso del Cliente in Console e/o dichiarare la risoluzione di diritto del contratto ai sensi dell’art. 8.7 del presente Contratto e successivamente ad eliminare tutti i dati presenti, fatto salvo il diritto di T&T di esigere in ogni caso il pagamento dell’intero canone ai sensi del Contratto. Il pagamento di tutte le somme dovute a T&T in base al presente Contratto non potrà essere ritardato o sospeso per nessuna ragione, neanche in presenza di contestazioni pendenti, restando inteso – anche in deroga all’art. 1460 del codice civile – che il Cliente potrà far valere i propri eventuali diritti unicamente attraverso un separato procedimento e solo dopo l’integrale adempimento del proprio obbligo di pagamento del canone. Nel caso di pagamento a mezzo carta di credito o PayPal verrà attivata la modalità di pagamento ricorrente, che prevede, alla data del rinnovo, l’addebito automatico preautorizzato dell’importo corrispondente alla fruizione della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T e alle opzioni già attivate per un periodo di pari durata, salvo disdetta da esercitarsi da parte del Cliente con comunicazione espressa nel rispetto delle modalità e tempistiche di cui al punto 4.1. Se al rinnovo automatico del Contratto l’addebito preautorizzato non dovesse andare a buon fine per qualsiasi motivo (a titolo esemplificativo e non esaustivo: carta di credito scaduta o insussistenza dei fondi necessari) ciò determinerà il blocco immediato delle funzionalità di invio e la contestuale notifica del mancato pagamento. Trascorsi ulteriori 10 (dieci) giorni di calendario senza che il Cliente abbia provveduto al pagamento, T&T potrà bloccare l’accesso in Console e/o dichiarare la risoluzione di diritto del contratto ai sensi dell’art. 8.7 del Contratto e procedere alla successiva cancellazione dei dati del Cliente, fatto salvo il diritto di T&T all’incasso e/o al trattenimento in via definitiva dei canoni per l’intero periodo contrattuale. Le Parti stabiliscono che in caso di ritardo nel pagamento del suddetto canone gli interessi moratori saranno dovuti ai sensi del Decreto legislativo 9 ottobre 2002 n.231 e successive modifiche. Il canone periodico della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T, delle relative opzioni, delle prestazioni accessorie e di assistenza potrà essere soggetto a variazione annuale a valere dal successivo rinnovo. In caso di aumento, T&T informerà il Cliente, con preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni prima della scadenza prescelta, tramite comunicazione in Console oppure a mezzo posta elettronica all’indirizzo email del Cliente identificato nella sezione anagrafica della Console Contatti Amministrativi per la ricezione delle informazioni amministrative, compilato a cura del Cliente. Le nuove tariffe saranno applicate dalla data di rinnovo del Contratto e saranno mantenute inalterate almeno per il successivo periodo contrattuale. Il Cliente, nel caso in cui non intenda accettare le nuove tariffe, dovrà, ai sensi dell’articolo 4.1, esercitare la disdetta nei termini e modalità previste; la mancata disdetta nei termini di cui al presente Contratto, da intendersi di decadenza, sarà considerata come accettazione incondizionata da parte del Cliente delle nuove tariffe, che dunque saranno legittimamente applicate dalla data del rinnovo.
4.3 – Spazio Console. L'utilizzo dello spazio Console da parte del Cliente è strettamente limitato ai soli fini connessi all’invio di comunicazioni mediante la Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T per i rispettivi servizi (passaparola, partner e prospect), e all’utilizzo della stessa per l’invio di comunicazioni legate ai servizi suindicati o in altra forma ai sensi del presente Contratto. Il Cliente accetta espressamente tale principio e si impegna pertanto a non utilizzarlo per scopi o con modalità differenti.
6.2 – Responsabilità delle informazioni pubblicate. In considerazione della natura e delle caratteristiche della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T e del suo funzionamento, il Cliente, anche in qualità di responsabile per il fatto del proprio dipendente, commesso o ausiliario ai sensi degli artt. 1228 e/o 2049 c.c., si impegna a tenere integralmente indenne e manlevare T&T nel caso in cui quest’ultima sia richiesta o tenuta, direttamente o in solido, sia stragiudizialmente sia giudizialmente, a pagare importi, in via esemplificativa e non esaustiva, a titolo di risarcimento danno, indennizzo, sanzioni (penali, amministrative, fiscali o di altra natura) in relazione al contenuto delle comunicazioni e alle informazioni transitate o comunque trasmesse tramite la Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T, alla legittimità delle stesse, nonché al comportamento tenuto dal Cliente, da personale, dipendenti, collaboratori di quest’ultimo, da clienti finali, o comunque da qualunque soggetto del cui operato il Cliente sia tenuto a rispondere per previsione di legge o di contratto. La responsabilità civile e penale in relazione alle informazioni pubblicate tramite il servizio offerto da CLIENTIACOSTOZERO DI T&T resta ad esclusivo carico del Cliente.
6.10 – Invio dei messaggi. I messaggi si intendono inviati quando sono inviati dalla Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T alla destinazione programmata in Console. Il Cliente prende atto ed accetta che le terze parti fornitrici potrebbero interrompere senza preavviso le prestazioni erogate a T&T o a fornitori di T&T . In questo caso i messaggi non verranno consegnati a destinazione, senza che ciò sia in alcun modo imputabile a T&T. La ricevuta di recapito dei messaggi è disponibile ma non garantita. Il Cliente prende atto che l’invio di comunicazioni, per le intrinseche caratteristiche tecnologiche, non è da utilizzarsi nei casi in cui la mancata ricezione di un messaggio, totale e/o entro un certo tempo, sia suscettibile di produrre un danno al Cliente o a terzi; T&T non garantisce la consegna delle comunicazioni e la costante fruibilità della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T e, in caso di mancato e/o ritardato recapito, o di mancanza di ricevuta di recapito, non è in alcun modo responsabile né direttamente, né indirettamente verso il Cliente e/o verso terzi.
7.1 – Modalità di invio di messaggi sms. Fermo il pagamento del canone periodico ai sensi dell’art. 4.2 che precede e fatto salvo quanto previsto dall’art. 7.2 che segue, per poter inviare sms è necessario che il Cliente acquisti preventivamente una "ricarica" espressa in "pacchetti di messaggi", in quantità predefinite e non scomponibili. Esauriti i messaggi preventivamente acquistati non è possibile effettuare invii se non acquistando un ulteriore pacchetto di messaggi. I messaggi acquistati, in caso di Console che non viene utilizzata per l’invio di email, come specificato al successivo art. 7.2, hanno una durata di 2 (due) anni dalla data di ultimo acquisto. Decorsi 2 (due) anni dalla data dell'ultimo acquisto, previa segnalazione di promemoria al Cliente, gli eventuali messaggi residui non utilizzati saranno annullati e il relativo importo sarà trattenuto in via definitiva da T&T , senza che alcun rimborso o restituzione siano dovuti; contestualmente tutti i dati registrati all'interno della Console non utilizzata per l’invio di email, ivi compresi (senza limitazioni) numeri di telefono, statistiche di invio, messaggi e impostazioni, saranno cancellati senza alcuna possibilità di ripristino. Il Cliente ha facoltà di prolungare di altri 2 (due) anni la scadenza del totale dei messaggi residui acquistando in qualsiasi momento un nuovo pacchetto di messaggi. Nel caso di Console che prevede il pagamento di un canone periodico per l’utilizzo dei servizi suindicati e per le altre opzioni e funzionalità collegate, utilizzata anche per l’invio di sms, la durata di eventuali messaggi residui non utilizzati è determinata dalla durata della Console stessa. Pertanto la cancellazione dei dati presenti in Console per scadenza, disdetta o risoluzione del contratto intervenuta per qualsiasi motivo determinerà la contestuale cancellazione, dei messaggi residui non utilizzati e di tutti i dati ad essi connessi. In caso di acquisto di messaggi frazionato in più soluzioni, come da conferma d’ordine sottoscritta dalle Parti o ordine online, e di mancato rispetto da parte del Cliente del piano di acquisto concordato e/o di ritardo rispetto ai pagamenti prefissati superiore a 30 (trenta) giorni di calendario, T&T si riserva il diritto di addebitare a titolo di penale il prezzo ordinato ma non pagato.
8.3 – Prova Gratuita. T&T può offrire periodi di prova gratuita della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T ai nuovi Clienti. Tale periodo di prova è da intendersi come finalizzato unicamente alla prova delle funzionalità, con invii limitati. Non è ammesso che uno stesso Cliente attivi più di 2 (due) Console di prova. Nessun costo è dovuto per usufruire della prova gratuita. La Console di prova gratuita verrà cancellata automaticamente dopo 2 (due) mesi dalla scadenza. Una volta completato l'eventuale periodo di prova gratuita, nel caso il Cliente confermi espressamente la volontà di fruire della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T, esso è tenuto al pagamento del canone periodico anticipato in base alla forma contrattuale cui ha scelto di aderire. L'accesso alla Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T potrà essere sospeso fino al momento in cui il pagamento sia effettivamente pervenuto. Se acquistati dal Cliente, saranno addebitati anche i costi o canoni relativi a servizi aggiuntivi accessori rispetto alla Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T.
8.6 – Validità modifiche e/o integrazioni. T&T potrà modificare unilateralmente i Termini d’Uso e il Contratto di licenza d’uso. Ogni modifica sarà effettiva dal momento in cui verrà accettata on line dal Cliente la nuova versione degli stessi Termini d’Uso e/o del Contratto di licenza d’uso e il successivo utilizzo della Piattaforma CLIENTIACOSTOZERO DI T&T è da intendersi quale accettazione delle stesse modifiche e/o integrazioni da parte del Cliente. Nel caso in cui il Cliente non intenda accettare le modifiche e/o integrazioni di cui sopra, lo stesso dovrà comunicarlo a T&T, che si riserva il diritto di risolvere il Contratto.