Source: http://www.lacebi.it/e-commerce/condizioni-generali-di-vendita/
Timestamp: 2018-12-13 20:46:26+00:00
Document Index: 151441692

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 1336', 'art. 64', 'art. 1456', 'art. 24', 'art. 12']

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I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da La Cebi – Centro Ecobiologico con sede in Udine, viale Tricesimo n. 254, iscritta presso la Camera di Commercio di Udine al n. 183799 del Registro delle Imprese, P. IVA 01609560303 di seguito indicata come La Cebi.
La Cebi è titolare del sito www.lacebi.it
1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali de La Cebi, stipulato tra questa e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da La Cebi.
1.3. Con l’espressione La Cebi si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione nonché rivenditore e non produttore dei beni che commercializza.
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, La Cebi vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.lacebi.it.
2.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: www.lacebi.it/e-commerce/
3.1. Il contratto tra La Cebi e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.lacebi.it/e-commerce, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni.
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del modulo allegato al catalogo elettronico on line all’indirizzo www.lacebi.it/checkout e il successivo invio del modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso.
4.2. Nel momento in cui La Cebi riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire per mezzo di Paypal uno dei metodi più sicuri per i pagamenti nell’e-commerce. Il pagamento con carta di credito è gestito interamente dal circuito Paypal. La Cebi non entrerà mai in possesso dei dati della carta di credito del cliente.
5.2 La Cebi si riserva di annullare qualunque ordine che non sia stato saldato entro 15 giorni dalla ricezione dello stesso.
5.3 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte da La Cebi e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 13, punto 2 e ss. del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui La Cebi è venuta a conoscenza del recesso stesso.
6.1. La Cebi provvederà a recapitare i prodotti selezionati, ordinati e previa verifica del pagamento, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella e-mail di cui al punto 4.1.
6.2. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine a un massimo di 5 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui La Cebi non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.
6.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo www.lacebi.it/carrello.
6.4. La Cebi consegnerà i prodotti acquistati tramite corriere espresso. Ogni pacco è garantito contro furto e danneggiamento. Nel caso in cui in uno stesso ordine siano presenti prodotti disponibili in pronta consegna assieme a prodotti da ordinare, l’ordine verrà evaso in un’unica soluzione all’arrivo di tutti i prodotti.
6.5. In caso di acquisti plurimi, nello stesso istante, da parte di più Acquirenti, La Cebi si riserva la possibilità di verificare la disponibilità del prodotto alla ricezione dell’ordine e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato.
6.6 La consegna avviene dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 19.
6.7 Il corriere non è tenuto al montaggio dei prodotti.
6.8 Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere l’Acquirente dovrà controllare che:
6.9 Eventuali danni all’imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati dal Acquirente che dovrà apporre per iscritto sulla copia del documento di accompagnamento che resta al corriere la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO”. Una volta firmato il documento del corriere, l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet www.lacebi.it/e-commerce sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.3 I prezzi di spedizione sono di Euro e variano in base alle dimensioni e al peso del prodotto ordinato. Per le isole, Venezia e la Calabria è necessario prendere accordi con La Cebi.
8.1. La Cebi assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione.
8.2. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, La Cebi, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
8.3. Il sistema informatico di La Cebi conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.
9.1. La Cebi non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2. La Cebi non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
9.3. La Cebi non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. La Cebi non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
9.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati da La Cebi.
10.1 La Cebi si riconosce come rivenditore e non produttore dei beni che commercializza attraverso il sito www.lacebi.it/e-commerce. Pertanto qualsiasi responsabilità derivante da difetti del prodotto non sono imputabili a La Cebi.
10.2 La Cebi dichiara che tutti i Prodotti presenti nel catalogo e commercializzati sono conformi agli standard ed omologati secondo le norme dell’Unione Europe. La Cebi non risponde in ipotesi di eventuale difformità rispetto agli standard di Paesi non aderenti all’Unione Europea e/o loro mancata omologazione dei Prodotti stessi presso i detti Paesi.
11.1 Fanno fede i termini di garanzia indicati dal produttore.
13.1 Ai sensi degli art. 64 e ss. del D. Lgs. 206/05, se l’Acquirente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.
13.2 Per esercitare tale diritto l’Acquirente, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà inviare a La Cebi – Centro Ecobiologico – Viale Tricesimo, 254 – 33100 Udine, Italia, una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno anticipata via e-mail all’indirizzo info@lacebi.it, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso ed indicando il numero d’ordine, il numero di fattura, codice e quantità degli articoli, se il recesso è parziale (solo in caso di acquisto di più articoli) o totale e le coordinate bancarie per ottenere il bonifico di rimborso (CODICE IBAN dell’intestatario della fattura).
13.3 La merce dovrà essere restituita integra nella confezione originale adeguatamente sigillata, completa in tutte le sue parti (compresi imballo, protezioni interne, protezioni esterne, pallet in legno ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, attrezzature montaggio, ecc.) a La Cebi tramite corriere incaricato dall’Acquirente.
13.4 Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico dell’Acquirente. La Cebi, dopo aver verificato l’integrità della merce, procederà entro 30 giorni dal rientro al ri-accredito del valore del/i prodotto/i trattenendo esclusivamente l’importo delle spese di spedizione, servizi aggiuntivi ed eventuali spese di contrassegno sostenute per la consegna della merce presso l’Acquirente ed indicate nella fattura accompagnatoria.
13.5 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni. Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto (es. sedili o piani di tavolo). L’Acquirente dovrà verificare la conformità del materiale ricevuto segnalando eventuali danni causati dal trasporto o difetti di produzione se presenti. La spedizione per la restituzione del materiale, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità dell’Acquirente. In caso di danni al bene durante il trasporto di rientro, La Cebi darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione dell’Acquirente per la sua restituzione e contemporaneamente annullerà la richiesta di recesso e quindi il suo rimborso. La Cebi non risponde in nessun modo per danneggiamento o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dall’Acquirente. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risulti eccessivamente rovinato, La Cebi provvederà a trattenere dal rimborso dovuto le spese sostenute per il ripristino degli stessi.
13.6 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui La Cebi accerti: – l’utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo; – la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; – l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, viti, ecc …); – il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso la merce rimarrà presso la sede di La Cebi a disposizione dell’Acquirente per il ritiro a suo carico.
14.1. Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti da La Cebi al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
15.1. La Cebi tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
15.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da La Cebi, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).
15.3. La Cebi si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
15.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è La Cebi, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
15.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) de La Cebi (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al La Cebi responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
16.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, La Cebi informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server di La Cebi stessa secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
17.1. Le comunicazioni scritte dirette a La Cebi e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Cebi – Centro Ecobiologico, Viale Tricesimo 254, 33100 Udine, oppure inviati tramite e-mail al seguente indirizzo info@lacebi.it. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di La Cebi.
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