Source: https://www.daimler-bkk.com/datenschutz/
Timestamp: 2020-04-05 00:52:09
Document Index: 266458483

Matched Legal Cases: ['Art. 13', '§ 284', '§ 11', '§ 284', '§ 60', '§ 28', '§ 35', 'Art. 6', '§ 67', '§ 39']

Ganz gleich, ob Sie als Versicherter oder einfach aus Interesse auf unsere Website gehen: Wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre. Was bedeutet das konkret, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht?
In unseren Datenschutzerklärungen für den Newsletter, für das Online-Kundencenter und für die Website, erfahren Sie, welche Daten verarbeitet werden. Sie gelten für die Daimler BKK und die BKK-Pflegekasse Daimler - nachfolgend Daimler BKK genannt.
Sie erhalten Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten entsprechend der ab 25.05.2018 geltenden Rechtsnormen (Art. 13ff. EU-DSGVO). Hier können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten und Sozialdaten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht und sagen Ihnen, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.
Datenschutzerklärung für Nutzung der Webseite (Online-Datenschutzerklärung)
Datenschutzerklärung für das Online-Kundencenter
Datenschutzerklärung für das Newsletter-Abonnement
Die Kontaktdaten der Daimler BKK als Verantwortliche sind:
Mercedesstr. 136, 70327 Stuttgart
E-Mail: benjamin.plocher@daimler-bkk.com
Telefon: 0711 17-59582
Hartmut Steffens
E-Mail: datenschutz@daimler-bkk.com
Telefon: 0421 419-4616
Daten sind dann personenbezogen bzw. personenbeziehbar, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können. Darunter fallen z. B. Informationen wie Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Postanschrift, personalisierte E-Mail-Adresse, Krankenversichertennummer und Telefonnummer.
Freiwillige Angaben wie z. B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert. Diese Daten können für eine zügige Bereitstellung von Leistungen, Beurteilung von Versicherungs- oder Beitragspflicht für Sie von Vorteil sein. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Speicherung zu widerrufen und die Löschung zu verlangen. Die Datenverarbeitung bleibt bis zum Widerruf rechtmäßig.
Sozialdaten sind personenbezogene Daten, die von z. B. einer gesetzlichen
Krankenkasse (die Daimler BKK zählt dazu) im Hinblick auf ihre Aufgaben nach dem Sozialgesetzbuch verarbeitet werden. Die oben genannten Daten sind daher auch zugleich Sozialdaten.
Wenn wir personenbezogene Daten und Sozialdaten verarbeiten, bedeutet das, dass wir diese z. B. erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen.
Ihre Daten werden bei der Daimler BKK aufgrund gesetzlicher Grundlage verarbeitet.
Die gesetzlichen Grundlagen ergeben sich aus den Sozialgesetzbüchern SGB, hier insbesondere SGB I (Allgemeiner Teil), SGB IV (Gemeinsame Vorschriften für die Sozialversicherung), SGB V (Gesetzliche Krankenversicherung) und SGB X (Sozialverwaltungsverfahren und Sozialdatenschutz).
Prüfung der Leistungspflicht und der Erbringung von Leistungen an Versicherte, einschließlich der Voraussetzungen von Leistungsbeschränkungen, Bestimmung des Zuzahlungsstatus und
Durchführung der Verfahren bei Kostenerstattung, Beitragsrückzahlung und Ermittlung der Belastungsgrenze (§ 284 Abs. 1 Nr. 4 SGB V)
Vorbereitung und Durchführung von Modellvorhaben, die Durchführung des Versorgungsmanagements nach § 11 Abs. 4 SGB V, die Durchführung von Verträgen zur hausarzt-zentrierten Versorgung, zu besonderen Versorgungsformen und zur ambulanten Erbringung hochspezialisierter Leistungen, einschließlich der Durchführung von Wirtschaftlichkeits- und Qualitätsprüfungen, soweit Verträge ohne Beteiligung der kassenärztlichen Vereinigung abgeschlossen wurden. (§ 284 Abs. 1 Nr. 13 SGB V)
BKK-Pflegekasse Daimler
Damit die Daimler BKK ihre gesetzlich vorgeschriebenen Aufgaben in vollem Umfang wahrnehmen kann, beachten Sie bitte die Mitwirkungspflichten gemäß §§ 60 ff Sozialgesetzbuch (SGB) Erstes Buch (I). Danach haben Sie der Daimler BKK bestimmte Daten zu Ihrer Person, die für die Erledigung der Sie betreffenden gesetzlichen Aufgaben erforderlich sind, zur Verfügung zu stellen. Bei fehlender Mitwirkung Ihrerseits kann es zu Verzögerungen oder sogar zu Ablehnungen von Ihnen beantragter Leistungen kommen. Ergänzend weisen wir auch auf Ihre Auskunfts- und Meldepflichten gegenüber der Daimler BKK gemäß §§ 28a Sozialgesetzbuch (SGB) Viertes Buch (IV), 198 ff Sozialgesetzbuch (SGB) Fünftes Buch (V), 50 und 100 Sozialgesetzbuch (SGB) Elftes Buch (XI) hin.
Von diesen Daten ausdrücklich ausgenommen sind freiwillige Angaben wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Sollten Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, liegt keine Verletzung einer Auskunfts-, Melde- oder Mitwirkungspflicht vor und es entsteht Ihnen dadurch kein Nachteil.
Ihre Sozialdaten, die die Daimler BKK verarbeitet, unterliegen den datenschutzrechtlichen Vorgaben des SGB I, X, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und ab dem 25. Mai 2018 zusätzlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO). Die Daimler BKK trägt dafür Sorge, dass das Sozialgeheimnis nach § 35 SGB I gewahrt wird.
Darüber hinaus kann eine Verarbeitung von Daten seitens der Daimler BKK auf
Grundlage von ausdrücklichen Einwilligungserklärungen nach Art. 6 Abs. 1a EU-DSGVO in Verbindung mit § 67b Abs. 2 Zehntes Sozialgesetzbuch (SGB X) und den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen in den spezialrechtlichen Büchern des Sozialgesetzbuches (§§ 39 Abs. 1a, 39a, 44 Abs. 4 SGB V und SGB XI) erfolgen.
Einwilligungen können auch zu den unterschiedlichsten Kontaktanlässen (z. B. Teilnahme an Kundenzufriedenheitsbefragungen, Teilnahme an Gewinnspielen etc.) erteilt werden. Sie werden hierzu jeweils konkret über die verarbeiteten Daten und deren Nutzung informiert.
Alle diese Einwilligungen geben Sie freiwillig. Das bedeutet, dass Sie keinerlei Nachteile befürchten müssen, wenn Sie die Einwilligung nicht erteilen. Hinzu kommt: Jede Einwilligung können Sie widerrufen.
Nähere Infos finden Sie unter dem Abschnitt „Widerrufsrecht“.
Die Daimler BKK führt von Zeit zu Zeit Gewinnspiele durch. Es werden nur die personenbezogenen Daten der Teilnehmer gespeichert, die für die Durchführung des Gewinnspiels notwendig sind. So brauchen wir zum Beispiel eine Anschrift, um die Gewinne versenden zu können. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn es die Art des Gewinns oder die Gewinnübergabe erforderlich machen. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn wir das Gewinnspiel mit einem Kooperationspartner durchführen, der die Gewinne direkt versendet.
Hat der Teilnehmer eingewilligt, veröffentlichen wir personenbezogene Daten von ihm für den Fall, dass er gewonnen hat. In der Regel handelt es sich dabei um Vor- und Nachnamen des Gewinners. Die Daten werden spätestens sechs Wochen nach Abwicklung des Gewinnspiels gelöscht, auf Wunsch des Teilnehmers auch früher.
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten und Sozialdaten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z. B. als Interessent, Versicherter, Arbeitgeber oder Geschäftspartner. Das heißt: Insbesondere, wenn Sie sich für unsere Produkte interessieren, Leistungen beantragen, unsere Internetseite besuchen, sich für unsere Online-Dienste registrieren oder sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden oder wenn Sie im Rahmen Ihrer Versicherung bei der Daimler BKK unsere Leistungen erhalten oder Beiträge bezahlen. Konkret sind dies folgende:
Daten zu Mitgliedern und Familienangehörigen: Diese Daten von Versicherten werden gespeichert:
Diese Sozialdaten zur Mitgliedschaft werden gespeichert:
• Betreuendes Kundencenter
Diese Sozialdaten zum Versicherungsverhältnis werden gespeichert:
Diese Sozialdaten zum Beitrag werden gespeichert:
Diese Sozialdaten zu Leistungen werden gespeichert:
Diese Sozialdaten zur Pflegeperson werden gespeichert:
Diese Sozialdaten zum gesetzlichen Vertreter werden gespeichert:
• Telefonnummer /Handynummer
Diese Daten zu Arbeitgebern und Zahlstellen werden gespeichert:
• Daten zum Mahnverfahren/ Insolvenzverfahren
Diese Daten zu Leistungserbringern werden gespeichert:
Diese Daten zu Vertragspartnern und Lieferanten werden gespeichert:
• E-Mail-Adresse bei elektronischem Versand: Ordnungsmerkmale (z. B. Art und Umfang der Publikationen)
Diese Daten von Interessenten werden gespeichert:
Sichere Kommunikation zum Versicherten
Wir schützen Ihre Daten umfassend. Dazu gehört auch die Überprüfung Ihrer Identität.
Zur Begründung und Durchführung der Versicherung bei der Daimler BKK nutzen wir keine vollautomatisierte automatische Entscheidungsfindung.
Innerhalb der Daimler BKK erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Dies gewährleisten wir z. B. durch den Einsatz von modernster Software zur Verwaltung Ihrer Daten. Die eingesetzte Software erfüllt die Anforderungen der EU-DSGVO. Dazu gehört beispielsweise die Vorgabe, dass eine Software so konfigurierbar sein muss, dass den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Daimler BKK nur die für ihren speziellen Aufgabenbereich notwendigen Daten angezeigt werden.
Die Daimler BKK übermittelt Sozialdaten aufgrund gesetzlicher Vorschriften des SGB oder anderer Rechtsvorschriften regelmäßig an folgende Empfänger:
• die Deutsche Rentenversicherung, die Bundesagentur für Arbeit,
• das für Sie zuständige Finanzamt über die ZfA (Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen) dann, wenn Meldungen entsprechend der Bestimmungen des EStG abzugeben sind,
• Stellen zur Bekämpfung von Leistungsmissbrauch, der Schwarzarbeit und illegaler Beschäftigung,
• Polizeibehörden, Staatsanwaltschaft, Gerichte und Behörden der Gefahrenabwehr für deren Aufgaben oder zur Abwendung geplanter Straftaten bzw. Durchführung eines Strafverfahrens,
Ihre Daten werden in speziell gesicherten Rechenzentren (itsc. und hausintern) gespeichert.
http://www.itsc.de/startseite.html
• Erbringung von IT- und Telekommunikationsdienstleistungen, u. a.
• Bereitstellung von Hard- und Software
• Akten- und Datenträgervernichter
Dienstleister für Werbe- und Marketingmaßnahmen
• Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Daimler BKK App
• Elektronische Gesundheitskarte (eGK)
• Prüfung von Rechnungen von Leistungserbringern u. a. von Apotheken und Hilfsmittelleistern
Die Daimler BKK verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und Sozialdaten in Deutschland. Dies gilt grundsätzlich auch für eingesetzte Dienstleister. In begründeten Einzelfällen ist eine Datenübermittlung in Staaten der EU oder EWR möglich und rechtlich zulässig.
Eine Datenübermittlung in einen Staat außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes inkl. der Schweiz (EWR) – sogenanntes Drittland – findet nicht statt.
Maximal bzw. falls keine Vorgaben bestehen, werden Sozialdaten nur so lange gespeichert, wie sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden.
Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft zu folgenden Punkten zu verlangen:
• zu welchem Zweck verarbeiten wir Daten,
• Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden,
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 und – zumindest in diesen Fällen
Da wir im Rahmen der Erfüllung Ihrer Versicherung die unterschiedlichsten Daten verarbeiten müssen, bitten wir bei einem Auskunftsersuchen, dies möglichst zu präzisieren und anzugeben, auf welche Information oder welche Verarbeitungsvorgänge sich Ihr Auskunftsersuchen bezieht.
Für das Auskunftsersuchen sind wir verpflichtet, die Identität einer Auskunft suchenden betroffenen Person zu prüfen und festzustellen. Um diesen Vorgang für Sie einfacher zu gestalten, haben wir im Online-Kundencenter ein entsprechendes Formular hinterlegt. Sie sind noch nicht im Online-Kundencenter der Daimler BKK angemeldet? Kein Problem, hier können Sie sich sicher anmelden und im Kontaktformular die Auskunft anfordern und alle weiteren Services nutzen. Sollten Sie dies nicht wünschen, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir Ihr Auskunftsersuchen nur schriftlich (mit eigenhändiger Unterschrift) entgegennehmen können.
Sollten Sie feststellen, dass Sie betreffende Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, eine Richtigstellung oder Ergänzung zu verlangen. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt zu Ihrem persönlichen Kundenberater auf und übermitteln Sie uns Unterlagen, die Ihre Feststellung belegen und uns in die Lage versetzen, Ihren Antrag zu prüfen.
• Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung konkret bestimmter Daten widerrufen und es keine anderweitige Rechtsgrundlage (z. B. Aufbewahrungsfristen) für die Verarbeitung gibt.
Nähere Informationen zum Widerruf erhalten Sie unter dem Abschnitt „Widerrufsrecht“.
Sie haben das Recht, von der Daimler BKK die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn:
• Sie die Richtigkeit Ihrer Sozialdaten bestreiten. Die Einschränkung gilt für die Dauer, die die Daimler BKK benötigt, die Richtigkeit der Sozialdaten zu überprüfen,
• die Daimler BKK die Sozialdaten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen und dies vor Ablauf der Löschfristen geltend gemacht haben.
Die Einschränkung der Verarbeitung von Sozialdaten kann z. B. durch eine
Sperrung erfolgen, wodurch Mitarbeiter der Daimler BKK nicht mehr zugreifen können.
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung personenbezogener Daten gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Ihre personenbezogenen Daten werden wir im Rahmen der gesetzlichen Löschfristen löschen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs werden die Daten nicht weiter verwendet.
Der Widerruf ist schriftlich an die Daimler BKK, 28178 Bremen zu richten.
Sie können Ihren Widerruf auch problemlos über das Online-Kundencenter erteilen. Sie sind noch nicht im Online-Kundencenter angemeldet? Kein Problem, hier können Sie sich sicher anmelden und nach Zugang zum Online-Kundencenter den Widerruf für die Zukunft erteilen und alle weiteren Services nutzen.
Sie haben das Recht zur Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde der Daimler BKK, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-DSGVO verstößt.
per Webformular über
poststelle@bas.bund.de oder poststelle(at)bas.de-mail.de
per Webformular des Bundesamtes für Soziale Sicherung.
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