Source: http://www.danheil.com/datenschutz
Timestamp: 2020-08-10 08:11:55
Document Index: 36051504

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 26', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 4', 'Art. 44', 'Art. 49', 'Art. 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 21', 'Art. 20']

HolidayCheck ? Datenschutzerkl?rung
HolidayCheck AG / HC Touristik GmbH
Stand: 05.03.2020 ? 12:00 Uhr
Mit dieser Datenschutzerkl?rung stellen wir Ihnen alle relevanten Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden auch ?Daten“) durch HolidayCheck zur Verfügung. Dabei ist uns eine gr??tm?gliche Transparenz ?u?erst wichtig. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Anmerkungen unter datenschutz@holidaycheck.com.
Inhalt der Datenschutzerkl?rung
Der Geltungsbereich dieser Datenschutzerkl?rung
Die für die Verarbeitung ihrer Daten Verantwortlichen
Wenn Sie eine Bewertung bei uns abgeben
Im Rahmen des Kundenservices
Wenn Sie eine Reise über die HC Touristik GmbH (HolidayCheck Reisen) gebucht haben
Im Rahmen der Betrugspr?vention
Zur Entwicklung und Verbesserung unserer Services und Prozesse
Um Ihnen Newsletter und andere Informationen zu senden
Wenn Sie unsere Webseite/Applikation aufrufen
Im Rahmen unserer Facebook Fanpage
Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen
Wenn Sie den HolidayCheck Shop nutzen
Wenn Sie das HolidayCheck Business Center nutzen
Wann und wie wir Daten übermitteln
?nderungen dieser Datenschutzerkl?rung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit dem schweizerischen und europ?ischen Datenschutzrecht.
Es besteht für Sie weder eine vertragliche noch eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten. Die Nichtbereitstellung hat allerdings zu Folge, dass wir den betreffenden Service nicht oder nicht in gleicher Form und Qualit?t erbringen k?nnen.
1. Der Geltungsbereich dieser Datenschutzerkl?rung
Mit dieser Datenschutzerkl?rung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten Verarbeiten, wenn Sie
eine unserer Websites, abrufbar unter holidaycheck.de / .at / .ch (inklusive aller unter diesen Domains betriebenen Subdomains), oder Applikationen aufrufen oder nutzen.
unsere Services und Angebote über eine unsere Websites, App oder auf andere Weise, z.B. telefonisch oder per Chat, in Anspruch nehmen.
2. Die für die Verarbeitung ihrer Daten Verantwortlichen
HolidayCheck ist kein einzelnes Unternehmen. Vielmehr besteht HolidayCheck aus verschiedenen Unternehmen, die unter dem Dach der HolidayCheck Group AG zusammengefasst sind und gruppenintern oder gegenüber unseren Kunden unterschiedliche Services erbringen.
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Geltungsbereich dieser Datenschutzerkl?rung ist:
Die HolidayCheck, AG Bahnweg 8, CH-8598 Bottighofen, Schweiz als Betreiber unseres Bewertungs- und Buchungsportals.
Soweit sie eine Reise über die HC Touristik GmbH (HolidayCheck Reisen) gebucht haben, die HC Touristik GmbH, Neumarkter Stra?e 61, D-81673, München.
(Die HC Touristik GmbH bietet als Reiseveranstalter unter der Marke HolidayCheck Reisen Hotelübernachtungen und Pauschalreisen über das Buchungsportal der HolidayCheck AG an. Die Verantwortlichkeit der HC Touristik GmbH beschr?nkt sich auf die in Abschnitt III. 5 aufgeführten Verarbeitungsvorg?nge.)
Als Datenschutzbeauftragten haben wir benannt:
DSEXTERN GmbH
Für Anfragen bei unserem Datenschutzbeauftragten nutzen Sie bitte das Kontaktformular unter www.dsextern.de/anfragen/.
II. Diese Daten verarbeiten wir
Je nachdem welche Services Sie nutzen und wie Sie Kontakt zu uns aufnehmen ist die Erhebung und Verarbeitung unterschiedlicher Daten erforderlich. Die erforderlichen Daten werden über Onlineformulare, telefonisch oder auf anderen Wegen ausschlie?lich direkt bei Ihnen erhoben.
Zur besseren Verst?ndlichkeit dieser Datenschutzerkl?rung fassen wir die verschiedenen Daten unter den nachfolgenden Kategorien zusammen:
Daten für die Bereitstellung Ihres pers?nlichen Login-Bereichs. Pflichtangaben sind Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Weitere Daten wie Namen, Adresse oder ein Profilbild k?nnen Sie auf freiwilliger Basis in Ihrem Login-Bereich hinterlegen.
Wenn Sie sich mit Ihren Facebook- oder Google-Account-Daten einloggen, tauschen wir die hierfür notwendigen Daten mit Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA oder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA aus. Dies hat zur Folge, dass Facebook / Google erf?hrt, dass Sie bei HolidayCheck aktiv sind und wir von Facebook / Google personenbezogene Profildaten erhalten.
Stra?e, Hausnummer, ggf. Adresszus?tze, PLZ, Ort, Land
Informationen über den Service, über den Sie sich angemeldet haben; Zeitpunkte und technische Informationen zu Anmeldung, Best?tigung und Abmeldung; bei der Anmeldung von Ihnen angegebene Daten
Diese Daten werden nicht direkt bei Ihnen erhoben, sondern entstehen im Rahmen der Nutzung unserer Services durch Sie.
Telefonnummer(n), Telefaxnummer(n), E-Mail-Adresse(n)
Titel, Anrede/Geschlecht, Vorname, Nachname sowie Ihr Geburtsdatum.
Informationen über das Verhalten der Nutzer auf unserer Website.
Kontodaten, Kreditkartendaten, Daten zu anderen Zahlungsdiensten wie PayPal.
Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Services, die Seite, von der das zugreifende System auf unsere Seite gelangt ist, bei der Nutzung aufgerufene Seiten, zur Sitzungsidentifizierung (Session ID sowie folgende Informationen des zugreifenden Computersystems: verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Ger?tetyp, Betriebssystem und ?hnliche technische Informationen.
Opt-in / Opt-out Daten
Angaben über erwünschte / nicht erwünschte Werbeinformationen sowie Zeitpunkt des Opt-In / Opt-Out.
III. Das machen wir mit Ihren Daten
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten insbesondere um Ihnen die jeweils gewünschten Services bereitstellen zu k?nnen.
1. Wenn Sie sich bei uns registrieren
Wenn Sie sich bei uns registrieren verarbeiten wir insbesondere Ihre Anmelde- und Accountdaten, um Ihnen Ihren pers?nlichen Login-Bereich zur Verfügung stellen zu k?nnen. Diese Daten werden bei Ihrer Registrierung auf unserer Website von Ihnen festgelegt und k?nnen jederzeit über Ihren Login-Bereich ge?ndert werden.
Damit Sie über Ihren Login-Bereich auf Ihre Buchungen und Bewertungen zugreifen k?nnen, verwenden wir die im Rahmen Ihrer Buchungen und Bewertungen hinterlegten Daten (siehe Abschnitte III. 2 und III. 3).
Welche Daten Sie im Rahmen von Postings in unserem Forenbereich ver?ffentlichen bleibt Ihnen überlassen. Wir nutzen diese Daten lediglich, um die jeweiligen Postings im Forum auszuspielen.
Accountdaten, Buchungsdaten, die von Ihnen zus?tzlich im Profil / Forum hinterlegten Daten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Bereitstellung eines von Ihnen angefragten Services ist die Erfüllung eines Vertrags gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
2. Wenn Sie bei uns buchen
Sie k?nnen über HolidayCheck Pauschalreisen, Hotelübernachtungen sowie Zusatzleistungen wie Reiserücktrittsversicherungen oder Flughafen-Lounges buchen.
Buchung / Support:
Wenn Sie über unser Buchungsformular, telefonisch, per E-Mail, Chat oder andere auf Weise bei uns wegen einer Buchung anfragen, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um Ihnen passende Angebote erstellen zu k?nnen.
Wenn Sie über uns Buchen, erheben und verarbeiten wir die erforderlichen Daten für den Abschluss des Vertrags, die Durchführung Ihrer Buchung sowie zur Bereitstellung eines funktionierenden Supports. Dies umfasst auch die Weitergabe Ihrer Daten an den jeweiligen Reiseveranstalter und die weiteren Anbieter der gebuchten Leistungen, wie beispielsweise Versicherungsunternehmen oder Loungebetreiber. Weitere Informationen zur übermittlung von Daten finden Sie in Abschnitt IV.
Wenn Sie im Rahmen der Buchung Bonuspunkte / Meilen sammeln m?chten, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um eine Gutschrift der Bonuspunkte / Meilen sicherzustellen.
Wenn Sie im Rahmen der Buchung einen Gutschein einl?sen m?chten oder aus anderen Gründen Anspruch auf eine Erstattung eines Teils des Reisepreises haben, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um die Erstattung durchzuführen.
In der Regel Personenstammdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Zahlungsdaten und Buchungsdaten. Weitere Daten k?nnen im Einzelfall gegebenenfalls im Rahmen Ihrer Korrespondenz mit uns gespeichert und verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
Qualit?tssicherung:
Wenn Sie uns im Rahmen einer Buchungs- oder Supportanfrage telefonisch kontaktieren zeichnen wir vereinzelt Gespr?che zu Trainingszwecken und zur Verbesserung unserer Servicequalit?t auf. Eine Aufzeichnung erfolgt nur wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung geben.
Inhalte des Gespr?chs, insbesondere Personenstammdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Zahlungsdaten und Buchungsdaten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
3. Wenn Sie bei uns eine Bewertung abgeben
Die HolidayCheck AG betreibt das gr??te deutschsprachige Meinungsportal für Reise und Urlaub im Internet. Nutzer haben die M?glichkeit über unser Portal pers?nliche Bewertungen abzugeben und Fotos hochzuladen.
Ver?ffentlichung:
Wenn Sie über unser Onlineformular eine Bewertung abgeben oder ein Bild hochladen, erheben wir die erforderlichen Daten, um eine Ver?ffentlichung der Bewertung auf unserer Plattform sicherstellen zu k?nnen.
Im Falle einer Bewertung: Vornahme, Alter, das Land, in dem sie Ihren Wohnsitz haben, E-Mail-Adresse, Informationen zur Art Ihrer Reisegruppe, Informationen zum Grund Ihrer Reise, Informationen zu Dauer und Zeitpunkt Ihrer Reise und Ihre eigentliche Bewertung.
Im Falle eines Bildes: Vornahme und E-Mail-Adresse sowie die im Bild bzw. der Datei enthaltenen Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zum Zweck der Bereitstellung eines von Ihnen angefragten Services ist die Erfüllung eines Vertrags gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
Darüber hinaus verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um die Qualit?t und Authentizit?t der Inhalte sowie die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sicherstellen zu k?nnen.
Im Falle einer Bewertung: IP-Adresse, Vorname, Altersbereich, das Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, E-Mail-Adresse, Informationen zur Art Ihrer Reisegruppe, Informationen zum Grund Ihrer Reise, Informationen zu Dauer und Zeitpunkt Ihrer Reise und Ihre eigentliche Bewertung.
Im Falle eines Bildes: IP-Adresse, Vornahme und E-Mail-Adresse sowie die im Bild bzw. der Datei enthaltenen Daten.
In Einzelf?llen kann es vorkommen, dass wir zur weiteren Prüfung zus?tzlich übernachtungsnachweise anfordern.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO wobei unsere berechtigten Interessen in der Ver?ffentlichung ausschlie?lich qualitativ geprüfter und authentischer Bewertungen und Bilder liegen.
Hotelterminals:
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse im Hotel über eines unserer Terminals eingeben verwenden wir diese, um Ihnen eine Aufforderung zur Bewertungsabgabe zukommen zu lassen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, die ihnen Gutscheincodes oder anderweitige Vergünstigungen/Vorteile für den Fall anbieten, dass Sie eine Bewertung über unser Portal abgeben.
Wenn Sie im Rahmen einer solchen Partnerschaft eine Bewertung über unser Portal abgeben nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse um Ihnen den Gutscheincode oder die notwendigen Informationen zu den anderweitigen Vergünstigungen/Vorteilen zukommen zu lassen. Falls der Versand durch unseren Partner vorgenommen wird umfasst dies die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an den jeweiligen Partner.
Wenn Sie bei der Abgabe Ihrer Bewertung Bonuspunkte / Meilen sammeln m?chten, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um eine Gutschrift der Bonuspunkte / Meilen sicherzustellen. Dabei verwenden wir nur die Daten, die Sie pers?nlich in das hierfür vorgesehenen Formular eingegeben haben.
Miles & More: Meilennummer, Review ID, Reiseort.
Eurowings: Meilennummer, Review ID, Vorname, Nachname.
Rechtsgrundalge der Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
4. Im Rahmen des Kundenservices
Im Rahmen unseres allgemeinen Kundenservices bearbeiten wir Anfragen und Beschwerden von Urlaubern, Interessenten und Hoteliers.
Wenn Sie bei uns eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu k?nnen.
Wenn ein Hotelier eine Anfrage / Beschwerde stellt, verarbeiten wir die erforderlichen Daten um den jeweiligen Sachverhalt aufkl?ren und die Anfrage / Beschwerde bearbeiten und beantworten zu k?nnen. Falls diese Anfrage Inhalte betrifft, die von Ihnen auf unserer Plattform eingestellt wurden, ist gegebenenfalls auch die Verarbeitung Ihrer Daten notwendig.
Die erforderlichen Verarbeitungsvorg?nge und Daten richten sich nach den konkreten Anforderungen des Einzelfalls. Wiederkehrende Beispiele sind:
Die Bearbeitung von Auskunfts- und L?schanfragen der Betroffenen im Sinne der DS-GVO.
Die Bearbeitung von Anfragen zu eingestellten Bewertungen sowie zum Login-Bereich.
Beschwerden durch Hoteliers über einzelne Bewertungen und Bilder. Bei einer Beschwerde über Inhalte die von Ihnen abgegeben bzw. hochgeladen wurden, treten wir gegebenenfalls mit Ihnen in Kontakt, um den jeweiligen Sachverhalt weiter aufzukl?ren.
Wir geben Ihre Daten nicht an die Hoteliers weiter.
Kontaktdaten, Adressdaten, Personenstammdaten, Daten zu den von Ihnen auf unserer Plattform eingestellten Inhalten, Inhalte der anfragebezogenen Korrespondenz.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gem?? Art. 6 Abs. lit. f DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen in der Bereitstellung eines funktionierenden Kundenservices, der Bearbeitung von Anfragen, der Bearbeitung und Abwehr von Beschwerden sowie der Sicherstellung der Erfüllung der Rechte der Betroffenen liegen.
5. Wenn Sie eine Reise über die HC Touristik GmbH (HolidayCheck Reisen) gebucht haben
Wenn Sie eine Reise über die HC Touristik GmbH (HolidayCheck Reisen) buchen, werden Ihre Daten, wie in Abschnitt ?III. 2. Wenn Sie bei uns buchen“ beschrieben, an die HC Touristik GmbH als Reiseveranstalter übermittelt und durch diese zum Zweck der Durchführung Ihrer Buchung verarbeitet.
6. Im Rahmen der Betrugspr?vention / des Schutzes vor Missbr?uchlicher Nutzung unserer Services
Wir verarbeiten die erforderlichen Daten, um Betrugsf?llen vorzubeugen, mutma?liche Betrugsf?lle aufzukl?ren und unsere Seite vor missbr?uchlicher Verwendung zu schützen. Dafür greifen wir auf spezielle Technologien zurück, die Unregelm??igkeiten erkennen und Anzeigen.
Zur Verhinderung einer Missbr?uchlichen Nutzung unserer Website sowie zum Schutz vor betrügerischen Aktivit?ten beispielsweise durch automatisierte Bots, nutzen wir in einzelnen Bereichen unserer Website reCAPTCHA, einen Captcha-Dienst von Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). reCAPTCHA erfasst Daten, um festzustellen ob es sich bei einem User um eine natürliche Person oder beispielsweise einen Bot handelt. Die Auswertung wird von Google durchgeführt, HolidayCheck hat entsprechend keinen Zugriff auf die durch reCAPTCHA erfassten Daten.
Accountdaten, Personenstammdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Anmeldedaten, Buchungsdaten, Anmeldedaten, Zugriffsdaten, Nutzungsdaten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gem?? Art. 6 Abs. lit. f DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen in der Verhinderung und Aufkl?rung von Betrugsf?llen sowie in dem Schutz unserer Websites vor einer Missbr?uchlichen Nutzung liegen.
7. Zur Entwicklung und Verbesserung unserer Services und Prozesse
Verbesserung bestehender und der Entwicklung neuer Services
Wir arbeiten fortlaufend an der Verbesserung bestehender und der Entwicklung neuer Services. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um herauszufinden wie unsere Services durch unsere Kunden genutzt werden.
Ziel der Verarbeitung ist nicht die Analyse des Verhaltes einzelner Personen oder die Erstellung eines Profils, sondern die Analyse der Nutzung unserer Services durch die Gesamtheit oder gro?e Gruppen unserer Kunden. Entsprechend werden Ihre Daten in einem ersten Schritt mit den Daten andere Kunden zusammengefasst / aggregiert. Die Analysen finden im Folgenden nur auf Basis von aggregierten / anonymisierten Daten statt.
Personenstammdaten, Adressdaten, Buchungsdaten, Zahlungsdaten
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gem?? Art. 6 Abs. lit. f DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen in der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer bestehenden Services, der Entwicklung neuer Services sowie der Erstellung von Reportings liegen.
Verbesserung und Entwicklung interner Prozesse
Wir verarbeiten die erforderlichen Daten, um unsere Systeme und internen Prozesse fortlaufend zu verbessern. Dabei steht zu keinem Zeitpunkt die Verarbeitung von Informationen zu ihrer Person im Vordergrund, entsprechend pseudonymisieren bzw. anonymisieren wir Ihre Daten soweit dies im jeweiligen Fall m?glich ist.
Daten die in den relevanten Systemen hinterlegt sind.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gem?? Art. 6 Abs. lit. f DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen in der Verbesserung und Entwicklung interner Prozesse liegen.
Entwicklung neuer und Verbesserung bestehender Technologien
Wir verarbeiten die erforderlichen Daten im Rahmen der Entwicklung neuer und Verbesserung bestehender Technologien, um unsere Services zu verbessern und neue Standards im Bereich Datenschutz und Informationssicherheit zu setzen. Dies umfasst insbesondere die Bereiche maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und Deep Learning. Dabei verwenden wir soweit technisch m?glich ausschlie?lich pseudonymisierte, anonymisierte oder aggregierte Daten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gem?? Art. 6 Abs. lit. f DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen in der Entwicklung neuer und Verbesserung bestehender Technologien liegen.
8. Um Ihnen Newsletter und andere Informationen zu senden
Wir versenden Newsletter und andere Benachrichtigungen mit werblichen Informationen auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen.
Hiervon ausgenommen sind Nachrichten ohne werbliche Informationen, die im Rahmen unserer Vertrags- oder sonstiger Gesch?ftsbeziehung mit unseren Kunden versendet werden.
Wenn Sie unsere Services nutzen, verarbeiten wir die erforderlichen Daten um Ihnen Werbung zu eigenen ?hnlichen Services (Direktwerbung) zu senden. Eine Personalisierung der werblichen Inhalte findet nicht statt.
Sie k?nnen dieser Verwendung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Senden Sie hierzu einfach eine formlose E-Mail an community@holidaycheck.de. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihren Widerspruch in unserem System zu dokumentieren.
Namen, Anrede, Adressdaten, Kontaktdaten, Abmeldezeitpunkt
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gem?? Art. 6 Abs. lit. f DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen in der Gesch?ftsanbahnung und Umsatzsteigerung liegen.
Newsletter / personalisierte Werbung
Wenn Sich für den Empfang unseres Newsletters und anderer werblicher Informationen anmelden verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um eine Best?tigung der Anmeldung abzufragen (sog. Double Opt-In-Verfahren) und die Anmeldung zu dokumentieren.
Wenn Sie Ihre Anmeldung für den Empfang unseres Newsletters und anderer werblicher Informationen best?tigen, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um den Versand auszuführen und die Inhalte an Ihre Interessen anzupassen. Davon umfasst sind beispielsweise auch Erinnerungen an nicht abgeschlossene Vorg?nge und der Versand von Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder zur Nutzung unserer Services.
Sie k?nnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtm??igkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Verwenden Sie hierzu einfach den folgenden Link www.danheil.com/newslettercancel oder senden Sie eine formlose E-Mail an community@holidaycheck.de. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihren Widerruf in unserem System zu dokumentieren.
E-Mail-Adresse, Anmelde und Best?tigungszeitpunkt, Abmeldezeitpunkt, Personenstammdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Daten zu ihren Buchungen, eingestellten Bewertungen und zur sonstigen Nutzung unserer Services
Rechtsgrundalgen:
Wenn Sie sich wie auf unserer Website erkl?rt via WhatsApp für die Kommunikation über Messenger-Dienste (WhatsApp) anmelden, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um Ihre Anmeldung zu dokumentieren und den Versand von Nachrichten durchzuführen.
Sie k?nnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtm??igkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Senden Sie hierzu einfach ?Stop“ via WhatsApp an die Nummer +4915792464558, um vorübergehend keine Nachrichten mehr zu erhalten oder ?Alle Daten l?schen“, wenn Sie den WhatsApp Service gar nicht mehr nutzen m?chten. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihren Widerruf in unserem System zu dokumentieren.
Telefonnummer, Anmelde- und Abmeldezeitpunkt
Auf unserer Website k?nnen Sie sich für den Empfang sog. Push-Benachrichtigungen anmelden. Nach Anmeldung erhalten Sie über unsere Push-Benachrichtigungen regelm??ig Informationen beispielsweise zu aktuellen Angeboten oder neuen Eintr?gen in unserem Forum, je nachdem für welche Inhalte Sie sich angemeldet haben.
Wenn Sie sich über die Abfrage Ihres Browsers bzw. Endger?tes für den Empfang von Push-Benachrichtigungen anmelden, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um Ihre Anmeldung zu dokumentieren, den Versand auszuführen und die Inhalte an Ihre mutma?lichen Interessen anzupassen.
Sie k?nnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtm??igkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihren Widerruf in unserem System zu dokumentieren.
Den Widerruf der Einwilligung k?nnen Sie über den nachfolgenden Link: http://www.danheil.com?cleverPushUnsubscribe=true sowie in den dazu vorgesehenen Einstellungen zum Erhalt von Push-Benachrichtigungen in Ihrem Browser vornehmen. Sofern Sie unsere Push-Benachrichtigungen auf einem Desktop-PC mit dem Betriebssystem ?Windows“ nutzen, k?nnen Sie die Push-Benachrichtigungen auch über einen Rechtsklick auf die jeweilige Push-Benachrichtigung in den dort erscheinenden Einstellungen abbestellen. Eine detaillierte Erkl?rung des Austragungsprozess finden Sie unter dem folgenden Link: https://cleverpush.com/faq .
Browser- bzw. Ger?te-ID, Anmelde- und Abmeldezeitpunkt, Informationen zum Themenschwerpunkt der Seite, auf der die Push-Benachrichtigungen aktiviert wurden, sowie darüber ob und wann unsere Push-Benachrichtigungen angezeigt und angeklickt wurden.
9. Wenn Sie unsere Webseite/Applikation aufrufen/nutzen
Wenn Sie eine unserer Websites, abrufbar unter holidaycheck.de / .at / .ch (inklusive aller unter diesen Domains betriebenen Subdomains), oder Applikationen aufrufen, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, insbesondere über Cookies, um die Funktionalit?t unserer Websites / Applikationen sicherzustellen und zu optimieren, herauszufinden wie Kunden und Interessenten unserere Websites / Applikationen nutzen und unsere Websites / Applikationen sowie Inhalte an Ihre mutma?lichen Interessen anzupassen.
Die bei Aufruf unserer Website / Applikation verarbeiteten Daten werden nicht einer natürlichen Person zugeordnet, sondern pseudonymisiert unter Verwendung von Cookie-IDs oder anderen Identifikatoren verarbeitet.
Reichweitenmessung; statistische Analysen, Optimierung des Webangebots
Wir verarbeiten die erforderlichen Daten, um zu analysieren wie die Gesamtheit und/oder gro?e Gruppen unserer Kunden und Interessenten unsere Websites nutzen. Dies ist notwendig, um interne Reports zu erstellen, unser Webangebot anzupassen und jederzeit ein optimales Nutzererlebnis sicherstellen zu k?nnen. Wir verwenden in diesem Zusammenhang die folgenden Technologien:
Anbieter Weitere Informationen und M?glichkeiten für einen Opt-out / Widerspruch
ein Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland policies.google.com/privacy, tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Big Query,
ein Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland policies.google.com/privacy
ein Service der Optimizely, Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105 USA www.optimizely.com/opt_out
ein Service der Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre 3 Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta www.hotjar.com/privacy, www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
Usabilla,
ein Service der Usabilla BV, Rokin 16, 1012 KR Amsterdam, The Netherlands www.usabilla.com/privacy/
ein Service der Mopinion BV, Pannekoekstraat 104, 3011 LL Rotterdam, The Netherlands www.mopinion.com/privacy
Valiton vInsight,
ein Service der Valiton GmbH, Arabellastr. 23, 81925 München www.valiton.com/datenschutz
ScoreCard Research,
ein Service der Full Circle Studies, Inc. (hundertprozentige Tochtergesellschaft der Comscore, Inc.) 11950 Democracy Drive
Suite 600, Reston, VA 20190, USA www.scorecardresearch.com/preferences.aspx
ein Service der New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105 newrelic.com/termsandconditions/privacy
Zugriffsdaten, Nutzungsdaten
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gem?? Art. 6 Abs. lit. f DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen im wirtschaftlichen Interesse an der Optimierung der Websites sowie ihrer Anpassung an die Vorlieben der Nutzer liegen.
Ausspielen interessensgerechter Angebote
Als Online-Reisebüro wollen wir Ihnen auch über das Internet zu einem perfekt zu Ihren Wünschen und Interessen passenden Urlaub verhelfen. Deshalb verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um Ihnen die passenden Angebote ausspielen zu k?nnen. Wir verwenden in diesem Zusammenhang die folgenden Technologien:
bd4travel,
ein Service der bd4travel GmbH, R?delheimer Bahnweg 23, 60489 Frankfurt am Main bd4travel.com/privacy-policy
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zum Zweck der Bereitstellung eines von Ihnen angefragten Services ist die Vertragsanbahnung als vorvertragliche Ma?nahmen gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
Ausspielen interessensgerechter Inhalte / Werbung
Wir verarbeiten die Erforderlichen Daten, um auf unseren Websites und Websites von anderen Anbietern zielgruppenorientiert Werbung ausspielen zu k?nnen. Wir verwenden in diesem Zusammenhang die folgenden Technologien:
ein Service der Criteo S.A., 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France
ein Service der Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA
policy.pinterest.com/de/privacy-policy
ein Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland adssettings.google.com/authenticated , policies.google.com/technologies/ads?hl=de
ein Service der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
ein Service der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland www.facebook.com/policies/cookies/
ein Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland policies.google.com/privacy , adssettings.google.com/authenticated
Clicktripz,
Ein Service der CLICKTRIPZ, LLC, 333 7Th St., Manhattan Beach, California, United States www.clicktripz.com/privacy_policy.php
ein Dienst der Centro, Inc., 11 E Madison St., 6th Floor, Chicago, IL, 60602, United States privacy.centro.net/
Yieldlab,
ein Service der Yieldlab AG, Colonnaden 41, 20354 Hamburg, Germany www.yieldlab.de/elements/privacy/
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Adspirit,
ein Service der AdSpirit GmbH, Niedstr. 40-41, D-12159 Berlin www.adspirit.com/de/datenschutzerklaerung/
emetriq,
ein Service der emetriq GmbH, Vorsetzen 35, 20459 Hamburg www.emetriq.com/datenschutz/, www.emetriq.com/opt-out/
ein Service der Amobee, Inc, 901 Marshall Street, Suite 200, Redwood City, CA 94063 www.amobee.com/trust/privacy-guidelines/, www.amobee.com/trust/consumer-opt-out/
AdDefend,
ein Service der AdDefend GmbH, Borselstra?e 3, 22765 Hamburg www.addefend.com/de/datenschutzerklarung/, www.addefend.com/de/opt-out/
ADITION technologies,
Ein Service der ADITION Technologies AG, Oststra?e 55, D-40211 Düsseldorf www.adition.com/datenschutz/, www.adition.com/datenschutz-opted-out/
AdJug, ein Service der IgnitionOne, Inc. 470 Park Avenue South (6th Floor), New York, NY 10166 ignitionone.com/privacy-policy/ , ignitionone.com/choice-mechanisms-opt-out/
adnologies,
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adscale,
ein Service der Str?er Media Deutschland GmbH, Str?er-Allee 1. 50999 K?ln www.stroeer.de/service/datenschutz.html
AdUp,
ein Service der Axel Springer Teaser Ad GmbH, Axel-Springer-Str., 65, 10969 Berlin www.adup-tech.com/privacy
Amazon Affiliate Links,
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BurdaForward,
ein Service der BurdaForward GmbH, St.-Martin-Stra?e 66, 81541 München www.burda-forward.de/ueber-unsere-werbung/
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Flashtalking,
Ein Service der Flashtalking GmbH, Schanzenstra?e 35, 51063 K?ln www.flashtalking.com/privacypolicy/
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ein Service der dunnhumby Germany GmbH, Paul-Lincke-Ufer 39/40, 10999 Berlin www.sociomantic.com/privacy/en/
travel audience,
ein Service der travel audience GmbH, Elsenstra?e 106, 12435 Berlin travelaudience.com/website-privacy-policy/
Kupona,
ein Service der KUPONA GmbH, Frankfurter Strasse 8, 36043 Fulda www.kupona.de/dsgvo/#widerspruch
ein Service der Ligatus GmbH, Christophstra?e 19, 50670 K?ln www.ligatus.com/de/privacy-policy
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ein Service der MAIRDUMONT GmbH & Co. KG Marco-Polo-Str. 1 73760 Ostfildern (Kemnat) b2b.mairdumont.com/datenschutz/
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mediascale,
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Pilot 1/0,
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Quisma,
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Smartclip,
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SpotX,
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ein Service der SYZYGY AG, Horexstra?e 28, 61352 Bad Homburg www.syzygy.net/data-protection/
Pushwoosh www.danheil.com/away/web-push-einstellungen
ein Service der Ve Global UK Limited, White Collar Factory, Old Street Yard, London, England, EC1Y 8AF www.ve.com/de/datenschutzerklaerung, www.ve.com/de/cookies-richtlinie
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO wobei unsere berechtigten Interessen in der Bereitstellung zielgruppenorientierter Werbung liegen.
Dokumentation / Zahlungsabwicklung gegenüber Gesch?ftspartnern
Wir verarbeiten Daten, um eine korrekte Abrechnung von Provisionen gegenüber unseren Partnern sicherzustellen. Dies ist beispielsweise notwendig, wenn Partner Werbung auf unserer Website schalten oder um nachzuvollziehen, wann User über uns auf ein Hotel aufmerksam werden und dieses dann über einen anderen Kanal buchen. Wir verwenden in diesem Zusammenhang die folgenden Technologien:
ein Service der IVW, Am Weidendamm 1A, D-10117 Berlin www.ivw.eu/datenschutz
ein Service der Arbeitsgemeinschaft Online Forschung e.V. (agof), Europa-Allee 22, D-60327 Frankfurt am Main, Deutschland www.agof.de/datenschutz-allgemein/
ein Service der INFOnline GmbH, Brühler Str. 9 D-53119 Bonn, Deutschland www.infonline.de/datenschutz/datenschutzerklaerung/
ein Service der AWIN AG, Eichhornstra?e 3, D-10785 Berlin, Deutschland www.awin.com/de/rechtliches/optout
easy-m,
ein Service der easy Marketing GmbH, Asselner Hellweg 124, D-44319 Dortmund, Deutschland
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO wobei unsere berechtigten Interessen in der exakten Abrechnung von Provisionen liegen.
Einbindung eines Chats
Wir nutzen auf unserer Seite einen Chat-Dienst von iAdvize GmbH, Erkrather Stra?e 401, 40231 Düsseldorf, um Ihnen im Bedarfsfall zus?tzliche M?glichkeiten der Kommunikation zu geben. iAdvize speichert über Cookies auf Ihrem Rechner Daten, um die Funktionsf?higkeit des Chats sicherzustellen.
Weitere Informationen hierzu finden sie unter privacy.iadvize.com/en/partners#what-cookies-use.
Widerspruchsm?glichkeiten / Opt-out
Sie k?nnen die vorgenannten Cookies in den Einstellungen Ihres Browser deaktivieren/l?schen und das Setzen neuer Cookies blockieren oder aber auch bei jedem Anbieter einen Widerspruchs-Cookie (Opt-out-Cookie) setzen lassen, der bewirkt, dass dieser Anbieter in Zukunft keine Daten mehr von Ihnen speichert und verarbeitet. Informationen hierzu finden Sie hinter dem jeweiligen Link. Bitte beachten Sie aber, dass Ihre Pr?ferenzen verloren gehen, wenn Sie den Opt-out-Cookie l?schen.
über den nachfolgenden Button k?nnen Sie dem Setzen von Cookies auch generell widersprechen.
10. Im Rahmen unserer Facebook Fanpage
Wir betreiben unter der URL https://www.facebook.com/HolidayCheck/ eine Facebook Fanpage, über die Sie mit uns kommunizieren k?nnen.
Wenn Sie über die von Facebook bereitgestellten Kommunikationskan?le eine Anfrage bei uns stellen, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu k?nnen, auch in unserem System.
Namen, E-Mail-Adresse oder ?hnliche Daten die zur Beantwortung der Anfrage und Kontaktaufnahme erforderlich sind.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gem?? Art. 6 Abs. lit. f DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen liegen.
Betrieb der Facebook Fanpage
Wir verarbeiten die erforderlichen Daten, um den Betrieb unserer Facebook Fanpage sicherstellen zu k?nnen. Dabei handeln Facebook und die HolidayCheck AG als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche gem?? Art. 26 DS-GVO. Für die Datenverarbeitung im Rahmen der Facebook Fanpage ist die Vereinbarung unter www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum sowie die Datenschutzerkl?rung der Facebook Inc., abrufbar unter de-de.facebook.com/about/privacy/, ma?geblich.
11. Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen
Wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um das Gewinnspiel durchführen und die jeweiligen Gewinne ausschütten zu k?nnen.
Personenstammdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Daten zur überprüfung der Teilnahmeberechtigung
Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Durchführung eines Gewinnspiels und der Gewinnausschüttung ist die Erfüllung eines Vertrags gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
12. Wenn Sie den HolidayCheck Shop nutzen
Der HolidayCheck Shop abrufbar unter shop.holidaycheck.de, wird betrieben durch die Herold Fulfillment GmbH, Raiffeisenallee 10, D-82041 Oberhaching, Deutschland.
Wenn Sie ein Nutzerkonto bei uns einrichten, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um Ihnen Ihr pers?nliches Nutzerkonto zur Verfügung stellen zu k?nnen.
Personenstammdaten, Adressdaten, Kontaktdaten, Accountdaten, die von Ihnen zus?tzlich im Nutzerkonto hinterlegten Daten.
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um Ihre Bestellung abwickeln zu k?nnen.
13. Wenn Sie das HolidayCheck Business Center nutzen
über unser Business Center geben wir Hoteliers die M?glichkeit ihren Auftritt auf unserer Website zu gestalten und auf Bewertungen von Urlaubern zu reagieren.
Wenn Sie sich bei uns im Business Center, erreichbar unter www.danheil.com/partner/, registrieren, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um Ihnen Ihren pers?nlichen Login-Bereich sowie einen funktionierenden Kundenservice zur Verfügung stellen zu k?nnen und Ihnen Newsletter und andere Informationen zu senden,
Personenstammdaten, Accountdaten, Kontaktdaten, Adressdaten sowie die von Ihnen zus?tzlich im Profil hinterlegten Daten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zusendung von Newslettern und anderen Informationen sind unsere berechtigten Interessen gem?? Art. 6 Abs. lit. f DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen in der Gesch?ftsanbahnung und Umsatzsteigerung liegen bzw. Ihre Einwilligung gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Sie k?nnen dieser Verwendung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Entfernen Sie dazu einfach in Ihrem Account das H?kchen unter Einstellungen / E-Mail-Benachrichtigungen, verwenden Sie die Widerspruchsm?glichkeit in der E-Mail direkt oder senden Sie einfach eine formlose E-Mail an service@holidaycheck.de. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihren Widerspruch / Widerruf in unserem System zu dokumentieren.
IV. Wann und wie wir Daten übermitteln
Gruppeninterne übermittlung
Die Unternehmen der HolidayCheck Group arbeiten bei der Erbringung ihrer Services eng zusammen. Entsprechend greifen auch andere Unternehmen der HolidayCheck Group auf Ihre Daten zu, soweit dies erforderlich ist, um die HolidayCheck AG und die HC Touristik GmbH bei der Erbringung Ihrer Services zu unterstützen. Dies erfolgt beispielsweise in den Bereichen des IT-Supports und der Finanzverwaltung.
übermittlung an externe Dienstleister
Im Rahmen der Erbringung ihrer Services greift HolidayCheck auch auf externe Dienstleister, wie Hosting- und Softwaredienstleister, Zahlungsdienstleister oder Dienstleister im Rahmen der Reisebuchung bzw. des Versandes von Informationen und Unterlagen zurück. Eine Verarbeitung von Daten erfolgt in diesem Zusammenhang nur für Zwecke, nach Weisung und unter der Kontrolle von HolidayCheck.
Im Rahmen des Versandes von Informationen über den Messenger-Dienst WhatsApp arbeiten wir mit dem Dienstleister Burda Direct Services GmbH, Hauptstra?e 130, 77652 Offenburg (whatsmessage.de) zusammen.
Im rahmen des Versandes von Push-Benachrichtigungen arbeiten wir mit dem Dienstleister CleverPush UG (haftungsbeschr?nkt), Nagelsweg 22, 20097 Hamburg zusammen.
übermittlung an andere Verantwortliche
Im Rahmen der Durchführung von Buchungen ist es erforderlich Ihre Daten an Reiseveranstalter und andere Anbieter der gebuchten Leistungen wie beispielsweise Hoteliers, Fluggesellschaften Loungebetreiber oder entsprechende Intermedi?re, zu übermitteln. Diese sind keine Dienstleister von HolidayCheck sondern verarbeiten Ihre Daten als eigenst?ndige Verantwortliche gem?? Art. 4 Nr. 7 DS-GVO.
übermittlung an Beh?rden
Wenn wir auf Grundlage eines Gesetzes oder anderweitigen Vorschrift bzw. der Entscheidung einer Beh?rde oder eines Gerichtes dazu verpflichtet sind geben wir Daten im erforderlichen Umfang an Beh?rden oder sonstige Dritte weiter.
Eine übermittlung an Drittl?nder findet nur im Rahmen und unter Einhaltung der engen Zul?ssigkeitsvoraussetzungen aus Art. 44 – 49 DS-GVO statt. Entsprechend erfolgt eine übermittlung nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder wir stellen ein angemessenes Datenschutzniveau mithilfe der EU-Standarddatenschutzklauseln sicher.
Wenn Sie eine Reise oder eine andere Leistung buchen, die durch einen Anbieter mit Sitz in einem Drittstaat zu erbringen ist, k?nnen wir nicht in jedem Fall ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren. In diesem Fall erfolgt die übermittlung der Daten zur Durchführung der Buchung auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
V. Wie lange wir Daten Speichern
Wir speichern Daten nicht l?nger, als dies im Rahmen der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sind die Daten nicht mehr erforderlich werden diese regelm??ig gel?scht soweit nicht eine Pflicht zur Aufbewahrung vorliegt. Solche k?nnen beispielsweise aus dem Handels- und Steuerrecht oder im Rahmen von rechtlichen Auseinandersetzungen entstehen.
Registrierung / Login-Bereich
Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Registrierung oder im Folgenden in ihrem Login-Bereich hinterlegen, speichern wir bis Sie diese in Ihrem Login-Bereich ?ndern oder l?schen bzw. bis Sie Ihren Login-Bereich selbst l?schen.
Daten, die wir im Zusammenhang mit der Erstellung eines Angebots erfassen speichern wir für eine Frist von 3 Jahren. Daten, die wir im Rahmen Ihrer Buchung erfassen speichern wir für eine Frist von 10 Jahren. Zahlungsdaten werden nach sp?testens 72 Stunden gel?scht. Die Speicherung erfolgt zu nachweiszwecken sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten von HolidayCheck.
Daten, die wir im Zusammenhang mit einer Bewertung erfassen und verarbeiten speichern wir für die Dauer der Ver?ffentlichung.
Wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass eine Bewertung in der Absicht abgegeben wurde uns und die User unseres Bewertungsportals zu t?uschen, speichern wir die relevanten Daten solange wir diese zur Erkennung zukünftiger T?uschungsversuche verwenden k?nnen.
Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an einem Meilenprogramm erfassen und verarbeiten speichern wir für 7 Jahre, um Ihnen auch nachtr?glich eine Gutschrift gew?hrleisten zu k?nnen sowie zur Absicherung gegenüber Missbrauch.
Kundenservice / Beschwerden
Daten, die wir im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen erfassen und verarbeiten speichern wir für l?ngstens 2 Jahre.
Daten, die wir im Rahmen der Bearbeitung von Beschwerden oder anderer Verfahren erfassen und verarbeiten speichern wir gem?? den gesetzlichen Vorgaben für 4 Jahre nach Abschluss des Verfahrens.
Newsletter / Push-Benachrichtigungen
Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung zum Empfang unseres Newsletters oder von Push-Benachrichtigungen erfassen und verarbeiten speichern wir bis Sie sich vom Empfang des Newsletters abmelden.
Wir Speichern Ihre Daten solange dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist. Daten zu ihrem Nutzungskonto speichern wir bis Sie das Konto l?schen. Daten zu Ihren Bestellungen werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert.
Bei Vorliegen der jeweiligen Voraussetzungen haben Sie als betroffene Person auf Grundlage der DS-GVO die folgenden Rechte: Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DS-GVO), Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten (Art. 16 DS-GVO), Recht auf L?schung von Daten (Art. 17 DS-GVO), Recht auf Einschr?nkung der Verarbeitung von Daten (Art. 18 DS-GVO), Recht auf Widerspruch gegen unzumutbare Datenverarbeitung (Art. 21 DS-GVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO).
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die unter I. 2. aufgeführten Kontaktdaten oder schreiben Sie eine formlose E-Mail an datenschutz@holidaycheck.com.
VII. ?nderungen dieser Datenschutzerkl?rung
Wir arbeiten fortlaufend an der Verbesserung bestehender und der Entwicklung neuer Services. In diesem Zusammenhang sowie aufgrund von regulatorischen ?nderungen passen wir unsere Datenschutzerkl?rung regelm??ig an die nestenden Entwicklungen an, um ihnen stets alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen.
Im Falle von signifikanten ?nderungen informieren wir Sie selbstverst?ndlich umgehend. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen diese Datenschutzerkl?rung von Zeit zu Zeit erneut zu lesen.