Source: http://guerrabiologica.it/vendita-e-spedizione.html
Timestamp: 2019-05-23 13:32:25+00:00
Document Index: 162466522

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 52', 'art. 52', 'art. 9', 'art. 10', 'art. 56', 'art. 3', 'art. 132', 'art. 3', 'art. 13', 'art. 10']

Vendita e spedizione - guerra biologica
Pagina 7 le nostre lavorazioni
Condizioni generali di vendita per acquisti online sul sito GUERRABIOLOGICA.IT
GUERRABIOLOGICA.IT, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti a prorpio marchio, (di seguito "Prodotti") ed altresì una serie di Servizi, tra i quali i Servizi di consegna, tramite il sito web GUERRABIOLOGICA.IT (di seguito "Sito"), di cui GUERRABIOLOGICA.IT è titolare unico.
Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti mostrati sul sito GUERRABIOLOGICA.IT, in corrispondenza dei quali è presente il pulsante “Compra online”, e dei Servizi così come indicati nelle presenti Condizioni Generali nonchè nella sez. "Servizi" del Sito.
I Prodotti ed i Servizi con i relativi Prezzi come presenti nel Sito, costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito web sopra indicato. I contratti d'acquisto stipulati sul Sito ed aventi ad oggetto i Prodotti ed i Servizi (di seguito "Contratti di Acquisto" o semplicemente "Contratti") sono conclusi con GUERRABIOLOGICA.IT.
Tutti i Prezzi dei Prodotti indicati sul Sito, sono comprensivi di IVA. Le spese di consegna (di seguito "Spese di Consegna") e le spese relative agli ulteriori Servizi messi a disposizione da GUERRABIOLOGICA.IT, così come indicate nei successivi articoli delle presenti Condizioni Generali, sono a carico del Cliente ed adeguatamente dettagliate nell’Ordine di Acquisto.
Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso la procedura d’ordine (di seguito “Procedura d’Ordine”) presente sul Sito, alla sezione: Compra online – Scopri come acquistare online. Per poter procedere alla compilazione dell’Ordine di Acquisto il Cliente potrà, inserire nell’apposito form i dati richiesti, necessari per poter effettuare l’Acquisto, accedendo alla sezione e-commerce.
Il Contratto di Acquisto si intenderà concluso tra GUERRABIOLOGICA.IT ed il Cliente al momento della ricezione dell'Ordine da parte di GUERRABIOLOGICA.IT. In tal caso GUERRABIOLOGICA.IT darà riscontro della ricezione dell'Ordine con l'invio di una e-mail di conferma d'ordine (di seguito “Conferma d’Ordine”) all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale Conferma riepilogherà i Prodotti ed i Servizi prescelti, i relativi Prezzi (incluse le spese di Consegna e le ulteriori spese riferite agli ulteriori Servizi richiesti dal Cliente), l'indirizzo per la consegna, il numero d’ordine (di seguito “Numero d’Ordine”), le Condizioni Generali di Vendita ivi previste e le eventuali Condizioni particolari applicabili al singolo Ordine e determinate a seguito di specifiche richieste del Cliente.
GUERRABIOLOGICA.IT ricorda al Cliente di verificare con la massima attenzione e cura la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed a comunicare ad GUERRABIOLOGICA.IT entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Il Numero dell’Ordine, generato dal sistema e comunicato da GUERRABIOLOGICA.IT, dovrà essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con GUERRABIOLOGICA.IT.
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, GUERRABIOLOGICA.IT lo comunicherà al Cliente.
Il pagamento dell'Ordine dovrà essere effettuato al momento dell'inoltro a GUERRABIOLOGICA.IT dell'Ordine stesso.
Il pagamento dovrà avvenire on-line con con Carta di Credito-Paypall, seguendo le indicazioni riportate nel Sito stesso, oppure a mezzo bonifico bancario anticipato secondo le procedure riportate sul sito GUERRABIOLOGICA.IT.
GUERRABIOLOGICA.IT provvederà ad emettere fattura relativa all'Ordine di Acquisto, inviandola tramite e-mail al soggetto intestatario dell'Ordine. Nel caso in cui, entro 48 (quarantotto) ore dalla conferma dell’Ordine, l’intestatario dell’Ordine non ricevesse la suddetta fattura tramite posta elettronica, lo stesso potrà contattare GUERRABIOLOGICA.IT al seguente mail acquisti@guerrabiologica.it. Per l'emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente stesso. GUERRABIOLOGICA.IT pertanto ricorda al Cliente di verificare sempre, con la massima attenzione, l’esattezza delle informazioni fornite.
GUERRABIOLOGICA.IT effettuerà la consegna (di seguito “Servizio di Consegna” o semplicemente la “Consegna”) a cura di vettori specializzati appositamente incaricati da GUERRABIOLOGICA.IT (di seguito “Vettori”), solo nel territorio italiano. Al momento della Consegna è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull’Ordine. In caso di difetti visibili, quali le quantità errata e/o Prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, GUERRABIOLOGICA.IT chiede al Cliente o all’incaricato di sua fiducia di effettuare la segnalazione delle suddette anomalie sul documento di trasporto e di contattare GUERRABIOLOGICA.IT all'indirizzo acquisti@guerrabiologica.it.
GUERRABIOLOGICA.IT consegna i Prodotti acquistati all'indirizzo indicato dal Cliente, nelle tempistiche riportate secondo l'opzione di spedizione prescelta.
Per ogni modalità di Consegna, come indicate al precedente art. 6), GUERRABIOLOGICA.IT applica i seguenti costi:
Il Cliente potrà avere informazioni in merito ai Servizi di assistenza, inclusa l'assistenza post vendita, nonché per l’inoltro di eventuali reclami (di seguito "Servizi di Assistenza") contattando GUERRABIOLOGICA.IT tramite i canali elencati nella sezione “Contatti” del Sito.
Se il Cliente non Consumatore (Professionista), desidera annullare il proprio Ordine, potrà procedere all’annullamento entro 24 (ventiquattro) ore dal pagamento, senza costi aggiuntivi. In tale caso GUERRABIOLOGICA.IT provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo corrisposto tramite Carta Regalo IKEA, qualora l’intero l’Ordine sia stato pagato totalmente con Carta di credito-paypall, nonché tramite accredito su Carta di Credito qualora l’Ordine sia stato pagato totalmente o parzialmente con Carta di Credito.
Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti (Recesso Totale) o soltanto parte (Recesso Parziale) dei Prodotti e/o Servizi GUERRABIOLOGICA.IT acquistati dal Consumatore.
GUERRABIOLOGICA.IT.
La Comunicazione di Recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'Acquisto ed il Prodotto/Servizio o i Prodotti/Servizi per i quali si intende esercitare il diritto di Recesso. GUERRABIOLOGICA.IT, per agevolare l'esercizio del diritto di Recesso mette a disposizione dei suoi Consumatori un apposita comunicazione da utilizzare per la comunicazione di Recesso.
A seguito del corretto esercizio del diritto di Recesso, così come delineato all’art. 52 e ss. del Codice del Consumo come poc’anzi citato, GUERRABIOLOGICA.IT provvederà ad inoltrare al Consumatore, tramite E-MAIL il Numero di Pratica. Tale Numero dovrà essere indicato dal Consumatore al momento della restituzione del/i Prodotto/i (di seguito “Restituzione”). La Restituzione del/i Prodotto/i dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Consumatore ha comunicato la propria decisione di voler recedere ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo poc'anzi citato. Tale suindicato termine sarà rispettato se il Consumatore rispedisce o riconsegna i/il Prodotti/o oggetto di Recesso prima della scadenza dei 14 giorni. Il Consumatore potrà restituire il/i Prodotto/i recandosi al Servizio Clienti del nostro negozio GUERRABIOLOGICA.IT.
GUERRABIOLOGICA.IT ricorda ai suoi Consumatori che le spese di trasporto relative alla restituzione del/dei Prodotto/i oggetto di Recesso sono a carico del Consumatore e che la Restituzione è sotto la completa responsabilità del Consumatore stesso. GUERRABIOLOGICA.IT altresì ricorda ai suoi Consumatori, prima della Restituzione, di controllare che il/i Prodotto/i oggetto di Recesso sia/siano integro/i ed in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria). GUERRABIOLOGICA.IT ricorda ai suoi Consumatori che in caso di Recesso esercitato entro le 24 ore dalla data di conclusione del Contratto, il Consumatore non sarà gravato dalle spese relative alla restituzione del/dei Prodotto/i oggetto di Recesso.
Se il diritto di Recesso è stato correttamente esercitato secondo quanto previsto gli artt. 52 e ss., GUERRABIOLOGICA.IT provvederà a rimborsare al Consumatore l'intero importo già pagato, comprensivo delle Spese di Consegna e di tutti gli eventuali ulteriori costi sostenuti (es. costi per servizio Rilievo Misure di cui all’art. 9 e per il Montaggio di cui all’art. 10), entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione del Consumatore di recedere dal Contratto di Acquisto. L'importo verrà rimborsato tramite lo
stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo espressa differente richiesta del Consumatore ed a condizione che il Consumatore non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. GUERRABIOLOGICA.IT, ai sensi e per gli effetti dell’art. 56 del Codice del Consumo come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, si riserva la facoltà di trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i/il Prodotti/o oppure finchè il Consumatore non abbia dimostrato di aver spedito i/il Prodotti/o, a seconda di quale situazione si verifichi prima. La predetta facoltà non verrà applicata da GUERRABIOLOGICA.IT qualora il Consumatore per la Restituzione del/i Prodotto/i si sia avvalso del Servizio di trasporto dedicato alla Restituzione e messo a disposizione da GUERRABIOLOGICA.IT.
a) Garanzia legale per il Cliente Consumatore: Il Cliente Consumatore (di seguito, “Consumatore”), così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo (di seguito, “Codice del Consumo”, D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206), ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci a GUERRABIOLOGICA.IT l’eventuale difetto di conformità riscontrato dal Consumatore nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale denuncia, il Consumatore avrà diritto a richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore. In virtù della Garanzia legale di cui sopra, GUERRABIOLOGICA.IT è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 (due) anni dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, GUERRABIOLOGICA.IT, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Consumatore. In caso di sostituzione o riparazione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla Consegna del prodotto originario. Per poter usufruire della garanzia ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto. Si rinvia, in ogni caso, per la disciplina della garanzia legale, alle norme del Codice del Consumo di cui agli articoli 128 e seguenti.
Il Cliente Professionista, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente non Consumatore, a pena di decadenza, denunci ad GUERRABIOLOGICA.IT l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La garanzia Legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, GUERRABIOLOGICA.IT, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente non Consumatore. Per poter usufruire della garanzia ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto.
c) Garanzie Convenzionali GUERRABIOLOGICA.IT: Oltre alla Garanzia legale prevista dal Codice del Consumo e come riportata alla lett. a) che precede, GUERRABIOLOGICA.IT offre garanzie aggiuntive su alcune tipologie di Prodotti (di seguito “Garanzie GUERRABIOLOGICA.IT”), come di volta in volta indicato in relazione agli stessi, per garantirti la massima tranquillità nei tuoi acquisti. Per maggiori informazioni sulle nostre condizioni di garanzia (di seguito “Condizioni Garanzie Convenzionali GUERRABIOLOGICA.IT”), consulta il Sito, al link "Le nostre Garanzie GUERRABIOLOGICA.IT".
Le Garanzie GUERRABIOLOGICA.IT sono valide dalla data di acquisto del Prodotto. Per poter usufruire delle Garanzie GUERRABIOLOGICA.IT ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto.
I dati del Cliente sono trattati da GUERRABIOLOGICA.IT conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nell’apposita sezione "Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003".
Ogni comunicazione, fatto salvo quanto previsto al precedente art. 10 “Diritto di Recesso”, potrà essere indirizzata a GUERRABIOLOGICA.IT utilizzando i canali di contatto elencati nella sezione "Contatti" del Sito.
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