Source: https://www.abcsroub.cz/webpage.yhtml?id=4
Timestamp: 2019-06-18 05:10:22+00:00
Document Index: 11898349

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1826', '§ 1827', '§ 1820', '§ 1820', 'čl. 4', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5']

ABC-ŠROUB - Reklamace a obchodní podmínky
obchodní společnosti ABC – ŠROUB, spol. s r.o., IČ: 634 96 186
se sídlem č.p. 429, 664 23 Čebín, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 22380
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.abcsroub.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky nebo OP“) obchodní společnosti ABC – ŠROUB, spol. s r.o., IČ: 634 96 186 se sídlem č.p. 429, 664 23 Čebín, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 22380 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „obč. zák.“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.abcsroub.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce ve smyslu ust. § 1826 odst. 1 písem b) obč. zák. Pokud vznikne pro potřeby kupujícího překlad kupní smlouvy či obchodních podmínek, v případě sporu platí, že rozhodné je jejich znění v českém jazyce.
1.5. Kupující obdrží úplně znění těchto obchodních podmínek jako přílohu potvrzení objednávky na svou emailovou adresu v souladu s požadavky ust. § 1827 odst. 2 obč. zák. Zároveň jsou tyto obchodní podmínky zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu prodávajícího www.abcsroub.cz a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
1.6. Kupující bere na vědomí, že koupí produktů v nabídce prodávajícího mu nevznikají práva na užívání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních označení prodávajícího či jeho smluvních partnerů.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné a případná škoda vzniklá kterékoliv ze stran uvedením nepravdivých údajů kupujícím, jde k tíži kupujícího a kupující za ni prodávajícímu odpovídá.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. Případné zneužití přístupu k účtu třetí osobou nejde prodávajícímu k tíži.
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob. Prodávající neodpovídá kupujícímu za případnou škodu vzniklou skutečností, že nebylo možno se k účtu krátkodobě přihlásit.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu s tím, že prodávající si vyhrazuje právo jejich změny kdykoliv do uzavření kupní smlouvy. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky) s tím, že bez tohoto dodatečného potvrzení kupní smlouva v uvedeném případě nevznikne.
3.7. Prodávající je oprávněn v odůvodněných případech (např. při splátkovém prodeji) vyžádat si od kupujícího doložení určitých listin (dokladů), a to dříve než závazně přijme objednávku kupujícího.
3.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby ve smyslu ust. § 1820 odst. 1 písm. a) obč. zák.
3.10. Za případné chyby při přenosu dat způsobené povahou jejich přenosu nenese prodávající odpovědnost. Chyba v písemně či ústně podané informaci prodávajícího nezavazuje, pokud je průměrnému spotřebiteli tato chyba zjevná vzhledem k obsahu těchto obchodních podmínek a obsahu ostatních sdělení prodávajícího. Prodávající není vázán vzhledem k ceně výrobku, jeho vlastnostem a odpovědnosti za vady sdělením, které bylo učiněno zaměstnancem prodávajícího zjevně v omylu, když nesprávnost tohoto sdělení musela být obvyklému kupujícímu zřejmá vzhledem k obsahu těchto obchodních podmínek a obsahu ostatních sdělení prodávajícího.
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího uvedený na faktuře (dále jen „účet prodávajícího“), dobírkou nebo v hotovosti na provozovně prodávajícího.
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu ve smyslu ust. § 1820 odst. 1 písm. b) obč. zák. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat. Podmínky poskytnutí slevy v případě akčních setů výrobků je společná koupě všech výrobků v rámci akční sady určené prodávajícím. Zrušením kupní smlouvy i jen u jednoho z těchto výrobků zaniká nárok na zvýhodněnou kupní cenu ostatních výrobků.
4.9. Pro případ pozdní úhrady kupní ceny akceptuje kupující povinnost uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,05% kupní ceny za každý den prodlení. Úhradou smluvní pokuty není dotčen nárok prodávajícího na úhradu úroku z prodlení.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující, ovšem pouze ten, který je spotřebitelem (nepodnikatelem), v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího „ABC – ŠROUB, spol. s r.o., č.p. 429, 664 23 Čebín“ či na adresu elektronické pošty prodávajícího dispecink@abcsroub.cz
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (spotřebitele) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5.5. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání se zbožím nevhodným způsobem, především jiným způsobem než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. V případě snížení hodnoty zboží je prodávající oprávněn uplatnit vůči kupujícímu kompenzaci snížení hodnoty vráceného zboží, a to zejména tehdy, pokud ke snížení hodnoty zboží dojde jeho poškozením nebo dodáním v nekompletním stavu. Prodávající si vyhrazuje právo započíst kompenzaci snížení hodnoty zboží na vrácenou kupní cenu.
5.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek (tj. cenové zvýhodnění jiného zboží, větší množství jiného zboží než uhrazeno, apod.), je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek (např. dorovnat cenové zvýhodnění). V případě, že nedojde k vrácení dárku, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení na straně kupujícího.
5.8. Kupující je povinen navrátit v případě odstoupení od smlouvy zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, a to jeho doručením na adresu č.p. 429, 664 23 Čebín.
5.9. Kupující (v případě, že se jedná o spotřebitele) má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz)
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Prodávající splní povinnost odevzdat věc kupujícímu, umožní-li mu nakládat s věcí v místě plnění a včas mu to oznámí.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Kupující je dále povinen prohlédnout zboží co nejdříve a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství.
6.6. Škoda vzniklá na zboží po přechodu nebezpečí škody na kupujícího nemá vliv na jeho povinnost zaplatit kupní cenu, ledaže škodu způsobil porušením své povinnosti prodávající.
7.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny č.p. 429, 664 23 Čebín, s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.5.&n