Source: http://padento.de/wissen/blog/patientenrecht-zahnersatz
Timestamp: 2017-05-23 10:52:38
Document Index: 117140584

Matched Legal Cases: ['§ 87', '§ 55', '§ 87', '§ 27', '§ 136', '§ 611', '§ 627']

Ihr Patientenrecht beim Zahnersatz | Padento
Kennen Sie Ihr Patientenrecht beim Zahnersatz? Veröffentlicht am April 26, 2017April 28, 2017 von Rainer Ehrich Patientenrechte beim Zahnersatz
Denn Entscheidungen, die aus einem Ohnmachtsgefühl heraus getroffen werden, haftet das Risiko der „Kaufreue“ und Unzufriedenheit an. Das Ergebnis sind dann Endlosdiskussionen, die sowohl für Patient als auch Zahnarzt zermürbend sein können: in den wenigsten Fällen haben sie etwas mit der Qualität oder dem Preis-Leistungsverhältnis zu tun. Sie sind viel häufiger Ausdrucks eines subjektiv empfundenen Macht-Ungleichgewichts auf Seiten des Patienten.
Mit unserer Gratis-Checkliste „die fünf wichtigsten Patientenrechte beim Zahnersatz“ möchten wir daher einen Beitrag zu einem nachhaltigen, positiven Vertrauensverhältnis zwischen Patient und Zahnarzt leisten. Zusätzlich profitieren dann auch die Dentallabore davon.
Sich mit Ihren Rechten als Patient zu beschäftigen, gibt Ihnen die zusätzliche Sicherheit, die richtige Wahl bezüglich Ihres Zahnersatzes getroffen zu haben…
Zu den Haupt-Gesetzeswerken, die Ihre Rechte als Patient beim Zahnersatz stärken, zählen
Das Patientengesetz (Kassen- & Privatpatienten)
Das Sozialversicherungsgesetzbuch (Kassenpatienten)
GOZ / BEB (Privatpatienten)
Überstürzen Sie nichts,
Erbitten Sie sich Bedenkzeit
Machen Sie von Ihrem Recht auf Zweitmeinung Gebrauch
Zahnersatz Patientenrecht Nr. 1 – Aufklärung und Planung
Aus dem Patientenrechtegesetz:
Zahnersatz Patientenrecht Nr. 2 – Kosten
§ 87 Abs. 1a SGB V heißt es:
„Der Vertragszahnarzt hat vor Beginn der Behandlung einen kostenfreien Heil- und Kostenplan zu erstellen, der den Befund, die Regelversorgung und die tatsächlich geplante Versorgung auch in den Fällen des § 55 Abs. 4 und 5 nach Art, Umfang und Kosten beinhaltet.“
Hier empfiehlt es sich, unbedingt die Genehmigung durch die Krankenkasse abzuwarten.
Zahnersatz Patientenrecht Nr. 3 – Dentallabor
§ 87 Abs. 1a Satz 3,6 SGB V
Unsere Erfahrung zeigt, dass es mittlerweile auch deutsche Dentallabore gibt, die Zahnersatz aus Drittländern „importieren“.
Wir empfehlen daher jedem Patienten einen Besuch bei einem Dentallabor oder sich eine Liste mit Zahntechnischen Meisterlaboren von uns kostenfrei anzufordern.
Zahnersatz Patientenrecht Nr. 4 – Zweitmeinung
§ 27 b SGB V „Zweitmeinungsgesetz“
Vom Gesetzgeber gut gemeint war das „Zweitmeinungsgesetz“.
Aber in Zeiten, in denen tagsüber ein Zahnarzt den anderen begutachten soll, während die beiden Kollegen dann am Wochenende zusammen golfen, hat in den Augen die „Objektivität“ der ärztlichen Gutachter an Wert eingebüßt.
Eine Alternative ist daher, sich bei einem zahntechnischen Meisterlabor Ihrer Wahl über die Vor- und Nachteile des geplanten Zahnersatzes zu informieren – und über mögliche Alternativen. Nutzen Sie das padento-Formular, für eine Empfehlung von erfahrenen, unabhängigen zahntechnischen Meisterlaboren in Ihrer Region.
Zu diagnostischen und medizinischen Aspekten kann und darf sich ein Zahntechniker-Meisterlabor natürlich nicht äußern.
Aber in jedem Fall ist die zahntechnische Versorgung eine Investition, über deren Folgen Sie im Bilde sein sollten.
Zum einen geht es dabei sicherlich um Ihr persönliches Wohlbefinden und ästhetische Aspekte.
Aber auch die Pflege des Zahnersatzes ist ein wichtiges Kriterium. Hier die wichtigsten Punkte in der Übersicht:
Inwiefern ermöglicht Ihnen Ihr (Arbeits-)Alltag eine entsprechende Pflege?
Gibt es hygiene-kritische Aspekte, die möglicherweise Mundgeruch oder Bakterienwachstum begünstigen. Bakterienherde können dann wiederum zu Zahnfleischproblemen führen
Wenn Sie zu den Patienten zählen, die prinzipiell zur Material-Unverträglichkeiten neigen, sollten Sie unbedingt von Ihrem Recht Gebrauch machen, sich über die Zusammensetzung und Bioverträglichkeit unterschiedlicher Materialien zu informieren.
Sie können Ihren Zahnarzt auch fragen, ob er mit dem Dentallabor, für das SIE sich entschieden haben, zusammenarbeitet, um Ihren Zahnersatz herstellen zu lassen.
Zahnersatz Patientenrecht Nr. 5 – Gewährleistung
Nach § 136a Absatz 4 (SGB V) übernimmt der Zahnarzt (…) und die Versorgung mit Zahnersatz eine zweijährige Gewähr. Grundsätzlich impliziert dies nicht nur eine Nachbesserungspflicht, sondern auch ein Nachbesserungsrecht. Diesem hat das Bundessozialgericht allerdings in ständiger Rechtsprechung Grenzen gesetzt.
Grund: Die Rechtsprechung sieht den Behandlungsvertrag über die Versorgung mit Zahnersatz als einen Dienstvertrag im Sinne des § 611 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) an, der – da es sich um Dienstleistungen höherer Art handelt – gemäß § 627 BGB jederzeit gekündigt werden kann. Nachbesserungsrechte sehen die Vorschriften zum Dienstvertrag – im Gegensatz zum Werkvertrag, der zwar bei der technischen Herstellung des Zahnersatzes, nicht aber bei dessen Eingliederung Anwendung findet – nicht vor.
Maßgeblich für die Feststellung eines Nachbesserungsrechts bzw. sich eventuell anschließender Schadensersatzansprüche seitens der Kasse oder des Patienten ist daher die Frage, ob der Zahnarzt ihm nach Vertragsrecht obliegende Pflichten schuldhaft verletzt hat. Hierfür reicht die Tatsache, dass eine im Rahmen der Dienstleitung erbrachte Leistung mit Mängeln behaftet ist, nicht aus. Ein schuldhaft vertragswidriges Verhalten des Zahnarztes ist erst dann gegeben, wenn dessen Arbeitsergebnis vollständig unbrauchbar und eine Nachbesserung nicht möglich oder dem Versicherten nicht zumutbar ist (z. B. mehrfache erfolglose Nachbesserungsversuche).
Wenn also der Zahnersatz – insbesondere nach den Feststellungen des Gutachtens – nicht nachgebessert werden kann, sondern neu anzufertigen wäre, darf der Patient grundsätzlich den Behandlungsvertrag kündigen und eine Weiterbehandlung verweigern!
Fazit: Der Zahnarzt hat allein ein Recht auf Nachbesserung des Zahnersatzes; ein Recht auf Neuanfertigung gegen den Willen des Patienten steht dem Zahnarzt nicht zu.
Ihre Rechte als Patient beim Zahnersatz zu kennen, BEVOR Sie sich für eine der vielen Möglichkeiten entscheiden, stärkt nicht nur Ihre Position gegenüber dem Zahnarzt. Es hilft Ihnen zusätzlich, sich für die Versorgung zu entscheiden, die am besten zu Ihren individuellen ästhetischen Ansprüchen und gesundheitlichen Bedürfnissen sowie Ihrem Budget passt.
Foto: Fotolia #37537672 | Urheber: Matthias Stolt
Pingback: Was tun, wenn der Zahnersatz nicht richtig passt? - Padento()