Source: https://vinoteka.globus.cz/infopage/obchodni-podminky/
Timestamp: 2019-07-18 05:30:05+00:00
Document Index: 17301999

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 3', '§ 2119', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 6', 'čl. 5', 'čl. 2']

Obchodní podmínky - Vinotéka Globus
se sídlem Kostelecká 822/75, 196 00 Praha 9 - Čakovice
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 79154
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu Vinotéka Globus umístěného na internetové adrese vinoteka.globus.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Globus ČR, v.o.s., se sídlem Kostelecká 822/75, 196 00 Praha 9 - Čakovice, identifikační číslo: 63473291, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 79154 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese vinoteka.globus.cz (dále jen „webová stránka“ a „obchod“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.1. Webové rozhraní obchodu umožňuje provádět objednávání zboží s registrací nebo bez registrace. Kupující bere na vědomí, že registrace do obchodu není možná bez předchozí registrace do věrnostního programu Globus Bonus (Všeobecné podmínky věrnostního programu Globus Bonus zde). V případě, že kupující není v okamžiku zamýšlené registrace do obchodu registrován ve věrnostním programu Globus Bonus, bude před samotnou registrací do obchodu přesměrován na webové stránky registračního formuláře věrnostního programu Globus Bonus. Po úspěšné registraci do věrnostního programu Globus Bonus bude kupující přesměrován zpět na webové stránky registračního formuláře obchodu. Při registraci do obchodu budou využity údaje o kupujícím vyplněné kupujícím v rámci registrace do věrnostního programu Globus Bonus. Ze svého členského účtu může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující je rovněž oprávněn využívat svého členství a s tím spojených výhod ve všech internetových obchodech prodávajícího a v celé síti hypermarketů prodávajícího.
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Přílohou tohoto potvrzení je aktuální znění obchodních podmínek.
4.5. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6. obchodních podmínek), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu na základě slevových kupónů získaných v souvislosti s členstvím ve věrnostním programu Globus Bonus se řídí pravidly pro poskytované výhody věrnostního programu Globus Bonus.
4.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a vydání zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1. obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do třiceti (30) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím (formulář ke stažení ZDE). Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@globus.cz.
5.5. Ustanovení čl. 5.2. až 5.4. obchodních podmínek se použijí obdobně rovněž v případě, že si kupující zboží ve stanovené lhůtě nepřevezme, a dále v případě, že si kupující zboží nepřevezme z důvodu porušení obalu (viz čl. 6.4. obchodních podmínek).
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o poškození či neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zboží od přepravce převzít, přičemž o nepřevzetí zboží bude mezi kupujícím a přepravcem sepsán písemný záznam. V případě nepřevzetí zboží kupujícím z důvodu porušení obalu se použijí obdobně ustanovení čl. 5.2. až 5.4. obchodních podmínek.
6.5. Způsoby a cena přepravy a dodání zboží jsou upraveny ve zvláštním dokumentu.
7.2. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje reklamační řád prodávajícího.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@globus.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.1. V rámci registrace provedené na webové stránce uděluje kupující svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů uvedených v rámci registrace do obchodu, objednávek a správy uživatelského účtu (dále společně vše jen jako „osobní údaje“), a to pro účely vyjádřené v souhlasu. Těmito účely jsou zejména realizace marketingových aktivit v rámci obchodu, vytváření průzkumů, analýz a obchodních statistik ohledně nákupního chování v rámci obchodu a zasílání obchodních sdělení a pozvánek na akce pořádané prodávajícím (dále jen jako „souhlas se zpracováním osobních údajů“).
9.2. Souhlas se zpracováním osobních údajů je zákazník oprávněn kdykoli odvolat. Doručením odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pozbude prodávající oprávnění zpracovávat osobní údaje kupujícího pro účely uvedené v souhlasu se zpracováním osobních údajů. Kupující bere na vědomí, že v případě odvolání jeho souhlasu se zpracováním osobních údajů může v rámci věrnostního programu Globus Bonus pozbýt možnost získat peněžní bonus za nákup vybraných výrobků v obchodě a současně hodnota zboží nakoupeného v obchodě nemusí být zahrnuta do výpočtu hodnoty celkových nákupů rozhodných pro zařazení kupujícího do některého z řádů věrnosti věrnostního programu Globus Bonus.
9.3. Po odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů, případně i bez jeho udělení, je prodávající oprávněn zpracovávat osobní údaje kupujícího pro účely (i) zajištění řádného fungování obchodu a uživatelského účtu, (ii) plnění práv a povinností plynoucích z kupních smluv (objednávek), (iii) hájení oprávněných zájmů prodávajícího (jako například zpracování osobních údajů pro statistické účely, informování kupujícího o aktivitách prodávajícího, inkaso pohledávek a podobně) a (iv) plnění povinností uložených prodávajícímu veřejnoprávními předpisy, to vše nejméně po dobu trvání registrace kupujícího v obchodě.
9.4. V případě registrace do věrnostního programu Globus Bonus ve smyslu čl. 2.1. obchodních podmínek se zpracování a ochrana osobních údajů řídí zásadami ochrany osobních údajů věrnostního programu Globus Bonus, s jejichž obsahem se kupující může seznámit při registraci do věrnostního programu Globus Bonus nebo kdykoliv později.
9.5. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
9.6. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu jakožto zpracovatele, vždy však výlučně v rozsahu nutném pro účely daného zpracování. Aktuální informace o třetích osobách – zpracovatelích jsou dostupné na infolince 800 241 242 a na následujícím odkazu.
9.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že mu byly prodávajícím poskytnuty informace o zpracování osobních údajů prodávajícím.
10.1. V rámci využívání webového rozhraní obchodu je kupující vyzván k udělení souhlasu s ukládáním tzv. cookies na jeho zařízení (počítač, tablet, mobilní telefon a podobně) (dále jen „souhlas s ukládáním cookies“). Kupující má právo svůj souhlas s ukládáním cookies odvolat.
10.2. V případě, že kupující odvolá svůj souhlas s ukládáním cookies nebo takový souhlas neudělí, je nákup na webové stránce možné provést a povinnosti prodávajícího z kupní smlouvy plnit pouze za předpokladu, pokud to bude technicky možné i bez ukládání cookies na zařízení kupujícího.
- adresa pro doručování: sídlo prodávajícího,
- adresa elektronické pošty: info@globus.cz
- zákaznická péče: 800 241 242
12.5. Obchodní podmínky v tomto znění jsou platné od 25. 5. 2017
13.1. Internetový obchod podléhá EET od 1. 3. 2017
13.2. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.