Source: http://www.tecnolatte.it/ita/e-commerce/condizioni_di_vendita.php
Timestamp: 2017-10-18 12:41:50+00:00
Document Index: 25292271

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 6', 'art. 3', 'art. 15', 'art. 7', 'art. 9', 'art. 64', 'art. 16', 'art. 9', 'art. 9', 'art. 9', 'art. 9', 'art. 132']

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Tecnolatte S.r.l. con sede legale in Lodi, Viale Italia,59, iscritta al Registro delle Imprese di Lodi, codice fiscale e n. d'iscrizione 01977170156, iscritta al REA di Lodi al n. 0885599, capitale sociale sottoscritto € 90.000,00 interamente versato, P.I. 01977170156.
Parti: significa congiuntamente Tecnolatte S.r.l. e i Clienti.
Negozio on line: significa il negozio virtuale, gestito da Tecnolatte S.r.l. attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti.
Contratti di Compravendita: significa i contratti di compravendita dei Prodotti conclusi, ai sensi dell'art. 3, tra Tecnolatte S.r.l. e i Clienti attraverso il Negozio on line.
Ordini: significa gli ordini di acquisto dei Prodotti inviati dai Clienti, in conformità alle Condizioni Generali e seguendo la procedura di cui all'art. 6.
2.2 Tecnolatte S.r.l. si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali, fermo restando che si intenderanno applicabili ai Contratti di Compravendita quelle pubblicate nel Negozio on line al momento dell'invio degli Ordini da parte dei Clienti.
3.1 Tecnolatte S.r.l. si impegna ad inviare ai Clienti la Conferma d'Ordine entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento degli Ordini da parte dei Clienti.
3.2 I Contratti di Compravendita si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma d'Ordine. Qualora i Clienti non ricevano la Conferma d'Ordine entro il termine indicato all'art. 3.1, il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da Tecnolatte S.r.l. e, quindi, privo di effetti.
3.4 Gli Ordini saranno archiviati presso la banca dati del Negozio on line, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di cui al D. Lgs. 30.06.2003 n. 196 ("Privacy") e saranno accessibili contattando Tecnolatte S.r.l. ai riferimenti di cui all'art. 15.
3.5 Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti nella propria anagrafica e da Tecnolatte S.r.l. utilizzati per l'emissione del documento fiscale (Fattura)
Gli articoli offerti in vendita sono generalmente disponibili a magazzino. Nel caso di esaurimento di singoli prodotti, questi vengono temporaneamente esclusi dal Negozio on line. Tuttavia, nel caso non fossero disponibili per qualsivoglia motivo singole voci di fornitura ancorché illustrate sul sito, Tecnolatte S.r.l. si riserva di verificare i tempi di ripristino dello stock e nel caso fossero necessari oltre 10 giorni, comunicherà al Cliente la sua preferenza tra ricevere l'Ordine senza gli articoli temporaneamente mancanti o di attendere il ripristino dello stock per avere un’unica spedizione.
5.2 Il Prezzo si intende comprensivo di IVA (22%) per tutti i soggetti passivi di imposta in territorio Italiano
5.3 Il Prezzo non comprende i costi di spedizione. Tecnolatte S.r.l. si riserva di richiedere ai Clienti un contributo per i costi di spedizione che potrà variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di Prodotti da consegnare, del loro volume, del loro peso e della loro destinazione
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6.2 Minimo d'ordine
È possibile acquistare quanti articoli si desidera, purché si raggiunga un importo di acquisto minimo di € 25 iva inclusa
6.3 Ciascun ordine trasmesso a Tecnolatte S.r.l. equivale ad una proposta contrattuale del Cliente pertanto è vincolante per Tecnolatte S.r.l. solo se:
Viene confermato e accettato da Tecnolatte S.r.l. attraverso l'evasione dello stesso
Tecnolatte S.r.l. si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o privi dei dati necessari alla loro evasione.
6.4 La documentazione fiscale prevista dalla legge verrà emessa da Tecnolatte S.r.l. al momento della spedizione al Cliente dei prodotti ordinati.
I circuiti accettati sono VISA, V-PAY, VISA ELECTRON, VISA-POSTEPAY, MASTERCARD, MAESTRO.
Quanto ordinato verrà spedito solamente dopo l'accertamento dell'avvenuto accredito della somma dovuta sul nostro conto corrente. Per velocizzare le procedure di invio d'ordine, ti preghiamo di voler anticipare via e‐mail ad acquisti@tecnolatte.com la copia della contabile di bonifico su cui dovrà essere riportato il numero di CRO. Per velocizzare la spedizione, ti preghiamo di indicare nell'oggetto dell\’e-mail il numero del tuo ordine e il tuo cognome.
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7.3 Bollettino postale – Solo per Italia
Effettuando un versamento sul C/C 12253209 Ti preghiamo di indicare nella causale il numero d'ordine e soprattutto di compilare l'apposito spazio con i tuoi dati anagrafici per rendere riconoscibile il bollettino.
7.4 Contrassegno (limitato a € 999,99) – Solo per spedizioni su territorio Italiano
Il pagamento avverrà all'atto della ricezione della merce e dovrà essere effettuato in contanti (NON SONO ACCETTATI ASSEGNI). Ti raccomandiamo di preparare l'importo esatto indicato in quanto il corriere non può dare resto.
N.B. Dal 06/12/2011, è entrata in vigore la nuova limitazione di uso del contante. I pagamenti superiori a € 999,99 in contrassegno non possono avvenire in contanti.
7.5 Le informazioni ricevute da Tecnolatte S.r.l. ai sensi del presente art. 7 saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla vendita dei Prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all'art. 9 da parte dei Clienti. Tecnolatte S.r.l. si riserva di annullare qualunque ordine che non sia stato saldato entro 15 giorni dalla ricezione dello stesso.
8.1 Tutti gli ordini di cui è pervenuta la conferma del pagamento, vengono affidati al corriere. Con la presa in carico, il corriere provvede ad inviare all’e-mail fornita dal Cliente il tracking e le informazioni di consegna. Gli ordini ricevuti il sabato e la domenica saranno evasi entro il martedì. Le spedizioni e le consegne saranno gestite su tutto il territorio nazionale, escluse le località di Livigno e Campione d'Italia, attraverso il corriere espresso GLS nei tempi indicativi dai due ai quattro giorni lavorativi.
Per Ordini particolarmente voluminosi Tecnolatte S.r.l. si riserva di affidare la spedizione al corriere Artoni che consegna sul territorio nazionale in tre/cinque giorni lavorativi Paesi esteri: il sito è in grado di preventivare in fase di acquisto il costo della spedizione in base al peso/volume dell'Ordine. La spedizione viene affidata al circuito CLP (Centro logistica pacchi col servizio EMS). Le spese di giacenza, che sorgono alla mancata consegna dell'ordine, saranno addebitate al Cliente, nei casi in cui i dati anagrafici siano errati, equivoci, mancanti di parti fondamentali che impediscono la normale consegna. In alcuni periodi dell'anno, come ad esempio nel periodo prenatalizio o precedente alle festività, le consegne possono subire rallentamenti.
8.2 Spedizione danneggiata
In caso di manomissione o danneggiamento visibile, è essenziale accettare la consegna facendo registrare la riserva al corriere. Diversamente non sarà possibile dare luogo a rimborsi per merce danneggiata e non segnalata al momento della consegna
9.1 Qualora i Clienti siano "Consumatori" (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), i Clienti hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 64 del D.Lgs. n. 206/2005, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita.
Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a Tecnolatte S.r.l. una comunicazione scritta, a mezzo e‐mail all'indirizzo di cui all'art. 16, contenente:
I Clienti si impegnano a restituire i Prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data della comunicazione di recesso di cui all'art. 9.1
Tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti
Tecnolatte S.r.l. si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti di cui all'art. 9.2 a condizione che:
- sia restituito anche l'imballaggio/confezione originale dei Prodotti e lo stesso sia integro
9.3 Qualora i Clienti esercitino il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e ai termini di cui al presente art. 9, i Clienti non hanno diritto al rimborso del Prezzo.
9.4 Tecnolatte S.r.l. in caso di acquisto con carta di credito restituirà l'importo pagato in conto carta; per altre modalità di pagamento, comunicherà ai Clienti le modalità di rimborso del Prezzo e potrà, a tal fine, richiedere ai Clienti i loro dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).
10.1 I Clienti "Consumatori" (come definiti all'art. 9.1) possono richiedere al venditore, nel termine di cui all'art. 132 del D.Lgs. 206/05 (Codice del consumo), i rimedi previsti dallo stesso Codice del Consumo per i difetti di conformità dei Prodotti esistenti al momento della consegna del bene.
Tecnolatte S.r.l., in quanto distributrice di beni prodotti da Terzi, non può essere soggetto responsabile di qualsivoglia danno cagionato da difetti dei Prodotti medesimi.
Tecnolatte S.r.l. dichiara e garantisce che i dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni di cui al D.Lgs. 196/03, e successive modifiche. I dettagli relativi alle modalità del trattamento dei dati sono comunicati ai Clienti al momento della registrazione.
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14.2 Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle Condizioni Generali e/o ai Contratti di Compravendita sarà competente in via esclusiva il foro di Lodi.
Per ulteriori informazioni e assistenza sul Negozio on line o sulle modalità di acquisto sul Negozio on line o sui Contratti di Compravendita, i Clienti possono contattare Tecnolatte S.r.l. esclusivamente tramite il nostro Servizio Clienti all'indirizzo mail info@tecnolatte.com"
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