Source: https://www.eporady24.pl/bezposrednia-sprzedaz-telefonu-a-rekojmia-za-wady,pytania,4,54,21922.html
Timestamp: 2019-03-19 14:39:01+00:00
Document Index: 64646447

Matched Legal Cases: ['Art. 535', 'Art. 543', 'Art. 545', 'Art. 548', 'Art. 556', 'Art. 5561', 'Art. 558', 'Art. 559', 'art. 560']

Bezpośrednia sprzedaż telefonu a rękojmia za wady
Autor: Eliza Rumowska • Opublikowane: 27.03.2018
Sprzedałem w pełni sprawny telefon za pośrednictwem OLX. Była to sprzedaż bezpośrednia, nie jestem przedsiębiorcą. Kupujący sprawdził osobiście telefon w mojej obecności, po czym dokonał zakupu, płacąc gotówką 2 tys. zł. Po godzinie zadzwoni i poinformował, że chce zwrotu pieniędzy, gdyż telefon ma wypalone piksele. Straszy mnie sądem powołując się na przepisy o rękojmi za wady. Telefon posiada gwarancję i jestem przekonany, że nie miał żadnych wad przed sprzedażą. Niestety, nie mam dokumentów sprzedaży. Uważam jednak, że nie ma podstaw do oddania pieniędzy. Czy mam rację?
W opisanej sprawie istnieją przesłanki do stosowania przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Mimo że nie jest Pan przedsiębiorcą, to obowiązują Pana te przepisy, które nie zawierają modyfikacji na korzyść konsumenta. Cytuję poniżej fragmenty Kodeksu cywilnego (K.c.) w zakresie istnych w sprawie regulacji:
„Art. 535. [Umowa sprzedaży]
§ 1. Przez umowę sprzedaży sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę.”
Bez wątpienia do takiej sprzedaży doszło i tu strony są zgodne. Pan wcześniej (co ważne) złożył publicznie ofertę sprzedaży na OLX.
„Art. 543. [Oferta handlowa]
Wystawienie rzeczy w miejscu sprzedaży na widok publiczny z oznaczeniem ceny uważa się za ofertę sprzedaży.”
Doszło do sprzedaży bezpośredniej – zapłaty ceny i wydania rzeczy – czyli umowę wykonały obie strony:
„Art. 545. [Wydanie i odebranie rzeczy]
§ 2. W razie przesłania rzeczy sprzedanej na miejsce przeznaczenia za pośrednictwem przewoźnika, kupujący obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju; jeżeli stwierdził, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie rzeczy, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.”
Moment wydania rzeczy zawsze warto potwierdzić choćby zwykłym: odebrałem dnia tego i tego to, za cenę taką a taką – nawet jeśli ma miejsce sprzedaż niekonsumencka. Bowiem z tą chwilą łączą się określone skutki prawne co do odpowiedzialności za rzecz:
„Art. 548. [Przejście korzyści i ciężarów]
§ 3. Jeżeli rzecz sprzedana ma zostać przesłana przez sprzedawcę kupującemu będącemu konsumentem, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na kupującego z chwilą jej wydania kupującemu. Za wydanie rzeczy uważa się jej powierzenie przez sprzedawcę przewoźnikowi, jeżeli sprzedawca nie miał wpływu na wybór przewoźnika przez kupującego. Postanowienia mniej korzystne dla kupującego są nieważne.”
Musi Pan jednak wiedzieć, że z mocy prawa z każdą sprzedażą automatycznie włącza się rękojmia jako forma ochrony za wady rzeczy:
„Art. 556. [Rękojmia]
Art. 5561. [Wada fizyczna]
4) została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.”
Jest możliwe zwolnienie się z tej odpowiedzialności, gdy kupujący wie o wadzie, a także gdy strony tak ustaliły pisemnie:
Art. 558. [Modyfikacje odpowiedzialności]
§ 2. Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest bezskuteczne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie wadę przed kupującym.”
W opisanej sprawie rękojmia więc trwa i kupujący ma prawo się na nią powoływać. Pan natomiast powinien wykazać, w ramach obrony, że do chwili wydania wskazana wada nie istniała, czego potwierdzeniem było przyjęcie telefonu po oględzinach przez kupującego. Kodeks cywilny stanowi bowiem:
„Art. 559. [Granice czasowe odpowiedzialności]
Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego lub wynikły z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili.”
Musi się Pan jednak liczyć z tym, że kupujący zechce swe roszczenie realizować przed sądem. Wówczas zostanie powołany biegły rzeczoznawca, który oceni czas powstania wskazanej wady i to legnie u podstaw wyroku.
Wpisz wynik równania (liczba): 10 - cztery =
Odzyskanie pieniędzy za niewykonane zlecenie
W lutym zamówiłem w salonie sprzedaży glazurę. Jako wartość dodaną sprzedawca zaproponował sporządzenie projektu wykonania oraz dostawę. Zaakceptowałem warunki i wpłaciłem zaliczkę. W maju glazura miała być dostarczona (dopłaciłem resztę kwoty), jednak mimo wielokrotnego zmieniania terminu dostawy przez sprzedawcę nadal nie dostarczono mi zamówienia. W końcu poprosiłem o zwrot wpłaconych pieniędzy, jednak sprzedawca uznał, że potrąci 300 zł za projekt (który miał być gratis). Do dziś nie otrzymałem żadnego zwrotu. Co mam teraz zrobić, czy mam szansę na odzyskanie pieniądzy?
Półtora roku temu kupiłam w salonie nowy samochód. Niedawno zastanawiałam się nad jego sprzedażą, więc poprosiłam o wycenę komis. Okazało się, że warstwa lakieru jest zbyt gruba. Potwierdziła to też ekspertyza w salonie. To obniża jego cenę o ok. 20%. Czy mogę takie wady samochodu jakoś zareklamować? Co robić?
Reklamacja nowego samochodu z salonu
Kupiłem nową Toyotę w salonie, ale auto ma uciążliwą usterkę techniczną. Mechanicy Toyoty nie dają sobie z nią rady. Gwarancja niestety określa wyraźnie: „Uprawnionemu do gwarancji nie przysługuje wymiana pojazdu na nowy, wolny od wad”. 1) Czy mogę żądać nowego samochodu z tytułu rękojmi z art. 560 § 1 i 2 Kodeksu cywilnego? Usterka pojawiła się już wtedy, gdy odbierałem auto w salonie. Sprzedawca jednak to zbagatelizował, podjechał do serwisu, usunął kody błędów i po 5 min. zadowolony stwierdził, że wszystko jest OK. 2) Czy takie działanie podpada pod jakiś paragraf K.c.?
Rachunki za energie elektryczną od kilku dostawców Produkty wytwarzane na zamówienie a odstąpienie od umowy Wyłączenie rękojmi i gwarancji za zgodą stron przy zakupie nieruchomości Podpisanie weksla in blanco i odstąpienie od zakupu Zakup samochodu który miał orzeczoną szkodę całkowitą - odstąpienie od umowy Odstąpienie od umowy kupna towaru na fakturę VAT Mechanik odmawia przedstawienia rachunków za części do samochodu - co zrobić? Zakup samochodu z komisu na fakturę VAT i wykrycie wady silnika Źle wykonane prace przez ekipę budowlaną Sprzęt medyczny który miał być prezentem a domaganie się opłaty przez firmę Jak zmusić dewelopera do dokonania napraw? Nieuczciwy doradca kredytowy Odmowa przyjęcia zwrotu telefonu przez operatora Sprzedaż zepsutej rzeczy na Allegro Zakup przez serwis społecznościowy i brak przesyłki Reklamacja z tytułu wady fizycznej butów Bezpośrednia sprzedaż telefonu a rękojmia za wady Zabezpieczenie przed zwrotem towaru Wyegzekwowanie naprawy auta przez warsztat po otrzymaniu pieniędzy od ubezpieczyciela Żądanie zwrotu pieniędzy za uszkodzony telefon
Wystąpienie o zmianę orzeczenia o władzy rodzicielskiej Co z domem, który dziedziczę z pasierbicą? Zmiana zakresu obowiązków pracownika Zlecanie podwykonawcom usług transportowych a stawka ryczałtu