Source: https://www.nabinovym.sk/obchodny-poriadok/
Timestamp: 2018-05-21 14:40:57+00:00
Document Index: 2242988

Matched Legal Cases: ['§420', '§ 1', '§ 619', '§ 619', '§ 7', '§3', '§12']

: DOMOV : > OBCHODNÉ PODMIENKY
Bod I. Občiansky zákonník a zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim
Bod I-II. Obchodný zákonník: 18 mesačná záruka na celý sortiment aj pre firmy
Bod II. Vysvetlivky k menovkám "Na sklade" a "24 Hodín"
Bod II-2. Práva a povinnosti predávajúceho
Bod III. Elektronická databáza §420 ods. 1 zákona zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
Bod III-II. Obchodný zákonník (platí aj pre školy a štátne inštitúcie)
Bod VIII. Reklamácie, záruka a servis
Bod IX. Ako zrušiť nákup, vrátenie tovaru do 14 dní.Odstúpenie od zmluvy
Bod X-1. Dni voľna a sviatky
Bod XI- Alternatívne riešenie sporov
Elektronická faktúra je priložená ihneď po odoslaní tovaru, záruka platí odo dňa prevzatia zásielky. Faktúru z dôvodu šetrnosti k prírode "Chránime stromy" nevydávame v papierovej forme. Je to v súlade s celoeurópskym trendom. Veľkou výhodou je aj napríklad servis/reklamácia, nakoľko nemusíte vlastniť faktúru v papierovej forme, postačí nám teda len jeden údaj - číslo vašej vytvorenej objednávky.
DIČ:1080201309
Kontaktujte nás efektívnejšie cez rýchly formulár tu
Reklamácie: https://www.nabinovym.sk/reklamacie
Reklamačné stredisko pre SR/ČR :
CreaPro s.r.o
43401, Most I.
Bankové spojenie pre platbu cez Internet Banking pre SR:
Názov banky: Poštová Banka a.s
SK9265000000000090117324
Variabilný symbol: Číslo objednávky bez "OBJ"
::: Bod I. Občiansky zákonník a zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim
5. Ak zákazník odstúpy od zmluvy v lehote do 14 dní (prostredníctvom e-mailu na nabinovym@gmail.com ) predávajúci zruší obratom objednávku a tým sa zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim ruší. Žiadne sankcie nebudú aplikované, preto žiadame zákazníkov včas informovať o zmene, prípadne o stornovanie objednávky. Postačí len jednoduchý e-mail v tvare čísla OBJ, Storno a dôvod (nepovinný údaj).
::: Bod I-II. Obchodný zákonník: 18 mesačná záruka na celý sortiment aj pre firmy
Pokiaľ zákazník nakupuje na IČO, obchodný vzťah sa rieši prostredníctvom Obchodného zákonníka. Nie je možné tovar vrátiť do 14 dní, V zmysle § 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji sa tento zákon vzťahuje na spotrebiteľa, ktorým je výslovne fyzická osoba a predmet kúpi jej neslúži na výkon zamestnania, povolania alebo podnikania.. Pri predaji tovaru firmám, obchodníkom, živnostníkom ako aj iným osobám, ktorým tovar neslúži pre osobnú spotrebu postupujeme podľa obch. zákonníka. Ak nie je uvedené inak, poskytujeme na tovar záruku 24 mesiacov štandardne. V prípade, ak tovar nakupujete v súvislosti s vašou podnikateľskou činnosťou (o čom rozhoduje uvedenie IČO na nákupnom doklade), právo na odstúpenie nevzniká, nakoľko obchodný zákonník túto možnosť neumožňuje.
::: Bod II. Vysvetlivky k menovkám "Na sklade" a "24 Hodín"
Tovar s menovkou na "sklade" znamená expedovanie zo skladu v priebehu 2-3 dní, pri platbe na účet/kartou/PayPal ešte v deň zaplatenia za tovar z expedičného skladu . Menovka pri tovare, v nadpise tovaru- "24 Hodín" znamená, že je tovar na sklade k okamžitému doručeniu už nasledujúci deň, ak zákazník nakúpi v našom e-shope do 12:00.
::: Bod II-2. Práva a povinnosti predávajúceho
c. platný podpis zodpovedného a oficiálnu pečiatku nabinovym.sk
Predávajúci má právo stornovať objednávku, ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebov cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa so zákazníkom nedohodne na náhradnom plnení. Predávajúci sa môže dohodnúť na zľave so zákazníkom pri opätovnom nákupe rovnakého tovaru po naskladnení produktu. Fnančné prostriedky pri platbe vopred na účet alebo platobným systémom PayPal mu budú vrátené v lehote najneskôr do 14 dní na účet založený v SR alebo poštovným poukazom.
::: Bod III. Práva a povinnosti kupujúce
::: Bod IV. Dodacia lehota
Údaje prezentovaného tovaru v našom e-shope ( najmä dostupnosť, zásoby ) nie sú aktualizované predávajúcim v každom okamihu. Tieto údaje ohľadne tovaru nemusia byť vždy správne a úplné v porovnaní so skutočným stavom. Údaj „dostupnosť“ zobrazený pri tovarovej položke na nákupnom portáli nie je možné interpretovať ako lehotu pre dodanie tovaru. Uvedená dostupnosť tovaru je len indikatívny, nezáväzný odhad času, ktorý sa predpokladá pre vypredanie dostupných skladových zásob u nás alebo u dodávateľa. Výnimky sú len položky s označením "24 Hodín" a počet kusov na sklade dodávateľa. Stornovať objednávku môžete do 24 Hodín.
Nie však neskôr ako 24 Hodín po vytvorení objednávky.
::: Bod V. Zrušenie objednávky do 24 hodín
::: Bod VI. Reklamácie, záruka a servis
Záručná doba na demo verzie produktov (krátkodobo používané) bude odpočítana doba
používania produktu od štandardnej 24 mesačnej záruky
3.) Za neodborné zásahy a nepovolené použitie tovaru nezodpovedáme a nedržíme záruku!
::: Bod VI-II. Postup pri reklamovaní tovaru:
BOD 1.Odporúčame vypísať krátky online Reklamačný formulár s pravdivými údajmi, ktorý nájdete v hlavnom menu -"REKLAMÁCIE".
a) je potrebné predložiť číslo objednávky, nevzbudzujúcim pochybnosti preukázať, že tovar bol kúpený v e-shope NabiNovym.SK,
Naše odporúčanie: Pri zakúpení AC adaptéra odporúčame prepäťovú ochranu (chránite si tým Vašu batériu, notebook alebo iné zariadenia zapojené v sieti)
NabiNovym.SK. zodpovedá za vady, ktoré má predaný tovar pri prevzatí kupujúcim (§ 619 ods. 1 Občianskeho zákonníka) a za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru v záručnej dobe (§ 619 ods. 2 Občianskeho zákonníka). Predávajúci negarantuje plnú funkčnosť dodávaného software v operačných systémoch, ktoré nie sú vhodné pre objednaný tovar. Za prípadné problémy spôsobené obmedzenou funkčnosťou aplikácií, ktoré túto podmienku nespĺňajú, nepreberá predávajúci žiadnu zodpovednosť. Zákazník si pred zakúpením tovaru musí premyslieť funkcionalitu produktu a účel použitia. Reklamácia tovaru z dôvodu nevedomosti kupujúceho nebude uplatnená. Dĺžku záručnej doby určuje zákon č. 40/1964 Zb. Občianky zákonník v znení neskorších predpisov (OZ). Podľa novely OZ (zákon č. 150/2004 Z.z) platí na spotrebný tovar predaný od 1.4.2004 záručná doba 24 mesiacov. Zákonná záručná doba je minimálna a predávajúci ju nemôže skrátiť.Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.Zákonná záručná doba je všeobecne 24 mesiacov pre koncového užívateľa. V rámci zákonnej záručnej lehoty sa reklamácie riadia Občianskym zákonníkom č.40/1964 Zb. Výnimku v záruke môže tvoriť tovar predávaný so zľavou (tovar poškodený, použitý, ..nekompletný) samozrejme po dohode s kupujúcim. Záručná doba začína bežať dňom prebratia tovaru kupujúcemu alebo konečnému užívateľovi. V prípade, že kupujúci zistí pri prevzatí tovaru vady, musí túto skutočnosť nahlásiť vždy písomne a doporučene, bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru.Reklamačný list musí obsahovať dátum dodania tovaru, názov výrobku, reklamované množstvo, popis závady a návrh na vybavenie reklamácie. Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník rekonštruované znenie k 1.3.2010
::: IX. Ako zrušiť nákup, vrátenie tovaru do 14 dní. Odstúpenie od zmluvy
Každá objednávka bude potvrdená z našej strany, čím sa stáva objednávka záväzná. Odstúpenie od zmluvy v zmysle
§ 7 a nasl. zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb
na základe zmluvy uzatvorenej na diaľku.
Lehota na zváženie sa skončí po 14 dňoch od prevzatia tovaru. Ak koniec tohto obdobia prípadne na deň pracovného
pokoja, lehota sa predlžuje do nasledujúceho pracovného dňa. Zákazník musí zrozumiteľne informovať obchodníka prostredníctvom formulára Formulár na odstúpenie od zmluvy nabinovym.sk (1).pdf (230,2 kB) e-mailom nabinovym@gmail.com o vašom rozhodnutí zrušiť nákup. Nestačí len tovar odoslať späť. Obchodník je povinný poskytnúť vám vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy - https://www.nabinovym.sk/reklamacie, ktorý môžete použiť, aby ste ho informovali o vašom rozhodnutí. Spotrebiteľ je v takomto prípade povinný uplatniť si právo na odstúpenie od zmluvy písomne, v listinnej podobe (alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči, ak bola zmluva uzatvorená ústne/telefonicky ). Učiniť tak môže v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
1.14. Kupujúci má právo a možnosť aktualizovať osobné údaje po skontaktovaní sa s predávajúcim emailom nabininovým@gmail.com so žiadosťou o zmenu údajov.
::: XI.Alternatívne riešenie sporov:
V prípade spotrebiteľského sporu odporúčame najskôr komunikovať prostredníctvom e-mailu: nabinovym@gmail.com resp. prostreníctvom formulárov: www.nabinovym.sk/reklamacie2/
1.Nakupujúci – spotrebiteľ – má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na nabinovym@gmail.com), ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z.z. ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z.
Bod X-1: Štátne sviatky, dni kedy nepracujeme:
Asus EeePC 19V 2.1A 40W originálny AC Adaptér+kábel
AC Adaptér Acer A13-040N3A 65W+sieťový kábel
Acer LiteOn 19V 3.42A 65W pre staršie modely
ASUS EeePC 12V 3A 36W AC Adaptér
eMachines AC Adaptér 19V 3.42A 65W SADP-65KB D+kábel
24 Hodín-Toshiba AC Adaptér 19V 3.42A 65W+kábel
21,60 € 23,90 €
Acer AC Adaptér SLIM 19V 4.74A 90W 5.5x1.7mm
20,80 € 24,20 €
24 Hodín-Samsung AC Adaptér 19V 2.1A 40W
24 Hodín-Toshiba SLIM 19V 4.74A 90W zahnutý konektor+Kábel
DELL™ PA-21, 65W, 19.5V, 3.34A+kábel
28,60 € 29,80 €
24 Hodín-LITEON DELL PA-10 Family, 90W
Asus AC Adaptér 19V 4.74A 90W+kábel
24 Hodín-Packard Bell (Delta) 19V 3.42A 65W+kábel
Samsung AC Adaptér 12V 3.33A AC Adaptér+sieťový kábel
Acer AC Adaptér Liteon 19V 2.1A 40W
24 Hodín-AC Adaptér pre Dell 30W 19V 1.58A 30W+kábel