Source: https://www.quiksilver-europe.at/customer-service-terms-and-conditions-of-sale.html
Timestamp: 2018-06-24 15:07:32
Document Index: 280516824

Matched Legal Cases: ['§ 1', '§ 2', '§ 3', '§ 4', '§ 5', '§ 6', '§ 7', '§ 8', '§ 9', '§ 1', '§ 3', '§ 6']

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner, Lieferbeschränkungen. 1
§ 2 Vertragsschluss. 2
§ 3 Preise, Lieferoptionen, Nebenkosten. 3
§ 4 Zahlung und Eigentumsvorbehalt. 4
§ 5 Lieferung und Gefahrübergang. 4
§ 6 Widerrufsrecht. 4
§ 7 Rechte des Kunden bei Mängeln. 7
§ 8 Schadensersatzhaftung. 7
§ 9 Rechtswahl und Gerichtsstand. 8
Geltungsbereich, Vertragspartner, Lieferbeschränkungen
(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns als Betreiber des Quiksilver Online-Shops für Österreich (https://www.quiksilver-europe.at/) abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen, Wünschen und Beschwerden: E-Mail: service.client@quiksilver-europe.com, Telefon: 0 800 40 10 55 (gebührenfrei).
(4) Die AGB regeln die Einzelheiten der Vertragsbeziehung und enthalten zugleich wichtige Verbraucherinformationen in der rechtlich maßgeblichen Fassung. Über Links in unserem Online-Shop können Sie die AGB bei der Bestellungabrufen, auf Ihrem Computer abspeichern und/oder ausdrucken. Die für Ihre Bestellung maßgeblichen AGB werden Ihnennochmals separat zusammen mit der Auftragsbestätigung, jedochspätestens bei Lieferung der Ware,auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail, PDF-Anhang oder Papierausdruck)von uns zugesandt.t.
Wir liefern nur an Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschlandhaben und in Deutschland eine Lieferadresse angeben können. Von der Belieferung ausgenommen ist die Insel Helgoland und die Gemeinde Büsingen.
Aus Sicherheitsgründen ist jeder Bestellvorgang auf einen maximalen Bestellwert (Bruttokaufpreis, ohne Nebenkosten) in Höhe von EUR 1.500,00 beschränkt.
(6) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) wird von uns unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und Ihnen per E-Mailzugesandt.
(2) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb des in § 1Abs. 4 genannten Liefergebiets, und zwar – nach näherer Angabe in unserem Online-Shop – zu folgenden Lieferoptionen und Versandkostenpro Bestellung:
Standard (5 Werktage ab Auftragsbestätigung).
Express (4 Tage ab Auftragsbestätigung).
(2) Bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages einer Lieferung (endgültige und vorbehaltlose Gutschrift einschließlich Nebenkosten) behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall vor
(2) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeitangegeben ist, ergibt sie sich aus § 3 Abs. 2.
(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren.
Der Kunde verfügt über eine Frist von 30 (dreißig) Tagen ab dem Lieferdatum, um sein Widerrufsrecht auszuüben und die Erstattung der bestellten Produkte zu verlangen. Der Kunde sendet die bestellten Produkte auf seine Kosten unter Beachtung der Anweisungen zurück, die auf dem im gelieferten Paket enthaltenen Rücksende-Etikett angegeben sind und nachstehend erläutert werden. Bei Verlust des Rücksende-Etiketts muss der Kunde den Kundenservice mit Hilfe des vorausgefüllten Formulars kontaktieren: Kontaktieren Sie uns (über die Website www.quiksilver-europe.at Rubrik Kundenservice) oder per e-Mail an service.client@quiksilver-europe.com.
Nach der Prüfung, dass die Rücksendebedingungen erfüllt sind, muss der Kunde die zurückzusendenden Produkte sorgfältig in ein Paket seiner Wahl einpacken und sicherstellen, dass das Paket korrekt mit einem Klebeband verschlossen ist.
4. Der Verkäufer tätigt die Rückzahlung an den Kunden durch eine Gutschrift auf das vom Kunden bei der Bestellung verwendete Bankkonto innerhalb von zwei bis drei Tagen (die Frist hängt von der jeweiligen Bank ab), sobald die Waren beim Verkäufer eingegangen sind oder gegen einen Nachweis durch den Kunden der Versendung der Waren, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Widerruf der Bestellung durch den Kunden wird nur unter dem Vorbehalt berücksichtigt, dass das Produkt, dessen Erstattung durch den Kunden vom Verkäufer verlangt wird, dem Verkäufer unter Beachtung dieser Frist und unter den nachstehenden Bedingungen zurückgesendet wurde.
Gegebenenfalls erfolgt die Rückzahlung an den Kunden auf beliebigem Wege und insbesondere durch Gutschrift auf das vom Kunden bei der Bestellung verwendete Bankkonto, sobald die Waren bei Quiksilver Europe eingegangen sind oder gegen Nachweis durch den Kunden der Versendung dieser Waren, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
(5) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 6) und Rechte aus möglicherweise gesondert abgegebenen bzw. der Ware beigefügten Garantieerklärungen bleiben unberührt.
(6) Beschädigte, mangelhafte oder falsche Produkte. Wenn der Kunde Produkte aufgrund von Mängeln oder eines Irrtums seitens des Verkäufers zurücksenden möchte, muss der Kunde den Kundenservice kontaktieren, um die nötigen Anweisungen zu erhalten. Dafür ist das vorausgefüllte Formular zu verwenden: Kontaktieren Sie uns (über die Website www.quiksilver-europe.at Rubrik Kundenservice). Andernfalls ist es dem Verkäufer nicht möglich, die Rücksendekosten zu übernehmen.