Source: https://shop.kloeckner.de/datenschutz%20
Timestamp: 2020-02-17 03:44:24
Document Index: 284189897

Matched Legal Cases: ['Art. 26', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 26', 'Art. 26']

Datenschutz | Klöckner Stahlhandel | Klöckner-Website DE
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Im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops verarbeiten wir folgende Daten: Anrede, Vorname, Nachname, Identifier Ihres Accounts, geschäftliche E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtsdatum, Firmenname, dienstliche Anschrift, Rechtsform, Rechnungsadresse, Lieferadresse und -angaben, Bezahlmethode, Kreditkarteninformationen (gekürzt), geschäftliche Telefonnummer, Steuernummer, Klöckner-Kundennummer, Details zu kundenspezifischen Preisen (vereinbarte Rabatte und Konditionen), Verträgen und getätigten Bestellungen (einschließlich bspw. Bestell-Nummer, Abruf-Mengeneinheit, Artikel-Nummer, gewünschte Mengeneinheit und Zeitpunkt), Benutzerdaten der Ihrem Account zugeordneten Benutzer mit Namen und E-Mail-Adresse, Nutzungsdaten im Rahmen der Nutzung des Onlineshops.
Wir verarbeiten diese Daten für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Bereitstellung des Onlineshops auf Basis des Art. 6 (1) b) DS-GVO (bei Daten von Vertragspartnern) oder Art. 6 (1) f) DS-GVO (bei Daten der Kontaktpersonen von Vertragspartnern). Dies umfasst insbesondere die Erstellung und Unterbreitung von Angeboten, die Auftragsabwicklung inkl. Logistik und Rechnungsstellung sowie die grundsätzliche Kundenbetreuung, bspw. zur Unterstützung bei Fragen zu Produkten.
Darüber hinaus verarbeiten wir diese Daten auf Basis des Art. 6 (1) f) DS-GVO in pseudonymisierter Form, um statistische Analysen bezüglich des allgemeinen Kundenverhaltens zu erstellen und unsere Geschäftsentwicklung zu steuern oder um pseudonymisierte Daten zu Zwecken des Online-Marketing zu verarbeiten.
Ferner werten wir vorhandene Daten bezüglich des allgemeinen Kundenverhaltens aus. Dies bedeutet kundenindividuelle Unterschiede, bspw. hinsichtlich Bestellhäufigkeit, Bestellmedium, Mengen, Preisen, etc. zu verstehen umso individuell auf Sie zu reagieren. Grundlage hierfür ist gem. Art. 6 (1) f) DS-GVO unser berechtigtes Interesse, welches in der Absatzförderung durch eine gezielte Angebotsunterbreitung sowie Kundenbetreuung liegt.
Sofern Sie eine Bestellung in dem Onlineshop vorgenommen haben, verarbeiten wir Ihren Firmennamen und Ihre dienstliche Anschrift auch dazu, rechtlichen Anforderungen zum Abgleich mit sog. Terrorlisten zu genügen auf Basis des Art. 6 (1) c) DS-GVO. Die Daten erheben wir entweder direkt von Ihnen, aus den uns in anderen Klöckner- Systemen bereits bekannten Angaben oder aus den Angaben Ihres zuständigen Administrators in unserem Onlineshop.
Wenn Sie einen Warenkorb befüllt haben und den Bestellvorgang abbrechen, indem Sie das Browserfenster schließen oder den Warenkorb zwischenspeichern, ohne die Bestellung aufzugeben, verarbeiten wir Ihre Warenkorbdaten sowie Ihre Telefonnummer auf Basis des Art. 6 (1) f) DS-GVO, um Sie telefonisch zu kontaktieren und nach etwaigen technischen Gründen für den Abbruch der Bestellung zu fragen. Dabei verfolgen wir das Interesse, die Qualität des Onlineshops zu verbessern, etwaige Fehler aufzudecken und Sie bei der Fehlersuche zu unterstützen.
Sollten Sie bereits Produkte im Onlineshop bestellt haben, so verarbeiten wir zum Zwecke des Versandes von zielgruppenspezifischen E-Mails Ihren Vor- und Nachnamen, Anrede, E-Mail-Adresse, das Kaufverhalten und die Kaufhistorie (online/offline) und die zuständige Niederlassung auf Basis des Art. 6 (1) f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Absatzförderung durch eine werbliche Kommunikation.
Haben Sie uns Ihre Einwilligung für das Direktmarketing erteilt, so verarbeiten wir zusätzlich weitere Datenkategorien zwecks Versandes individualisierter E-Mails. Hinsichtlich der weiteren Details der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Direktmarketings, beachten Sie bitte zusätzlich die gesonderten Datenschutzhinweise für das Direktmarketing.
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur solange bis der rechtmäßige Zweck der Erhebung erfüllt ist (i.d.R. die Vertrags- und Bestellabwicklung, einschließlich etwaiger Gewährleistungspflichten) oder diesbezügliche gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Einschlägig sind insbesondere steuer-, sowie handelsrechtliche Vorgaben, die in der Regel eine Aufbewahrung von 6 bis 10 Jahren erfordern.
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten auf Basis des Art. 6 (1) a) DS-GVO erfolgt und Sie Ihre Einwilligung widerrufen, löschen wir Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten. Voraussetzung hierfür ist, dass der Löschung keine gesetzlichen Pflichten – wie bspw. Aufbewahrungsfristen – oder unseren berechtigten Interessen entgegenstehen.
Die Bereitstellung der Daten im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops ist für die Registrierung und Bestellabwicklung erforderlich. Ohne diese Angaben können Sie unseren Onlineshop nicht nutzen.
3. Nutzung des Kontraktportals
Im Rahmen der Nutzung des Kontrakportals verarbeiten wir folgende Daten: Klöckner-Kundennummer, geschäftliche E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Informationen zu den Kontrakten (z.B. Laufzeit, Anzahl, Bestellnummer, zuständiger Ansprechpartner, Mengeneinheit, Liefer-Adresse, Artikel-Nummer, Zeitpunkt).
Wir verarbeiten diese Daten für die Abwicklung und Bereitstellung des Kontraktportals auf Basis des Art. 6 (1) b) DS-GVO (bei Daten von Vertragspartnern) oder Art. 6 (1) f) DS-GVO (bei Daten der Kontaktpersonen von Vertragspartnern).
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten aus des Kontraktportals, wenn Sie dies wünschen oder nach Abwicklung des Vertrages und Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
Die Bereitstellung der Daten im Rahmen der Nutzung des Kontraktportals ist für die Registrierung und Abwicklung erforderlich. Ohne diese Angaben können Sie das Kontraktportal nicht nutzen.
4. Nutzung unserer Bestellübersicht
Im Rahmen der Nutzung der Bestellübersicht verarbeiten wir folgende Daten: Klöckner-Kundennummer, geschäftliche E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Informationen zu Ihren Bestellungen (z.B. Laufzeit, Anzahl, Bestellnummer, zuständiger Ansprechpartner, Mengeneinheit, Liefer-Adresse, Artikel-Nummer, Zeitpunkt).
Wir verarbeiten diese Daten für die Abwicklung und Bereitstellung der Bestellübersicht auf Basis des Art. 6 (1) b) DS-GVO (bei Daten von Vertragspartnern) oder Art. 6 (1) f) DS-GVO (bei Daten der Kontaktpersonen von Vertragspartnern).
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten aus der Bestellübersicht, wenn sie dies wünschen oder nach Abwicklung der Bestellung und Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
Die Bereitstellung der Daten im Rahmen der Nutzung der Bestellübersicht ist für die Abwicklung und Bereitstellung erforderlich. Ohne diese Angaben können Sie die Bestellübersicht nutzen.
5. Nutzung von Kontaktmöglichkeiten
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Rahmen der Kontaktaufnahme angeben, wie z. B. Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Firma, Postleitzahl, Klöckner-Kundennummer, Telefonnummer, Grund des Kontakts, Ihre Nachricht sowie etwaige Anhänge.
Wir verarbeiten diese Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage auf Basis des Art. 6 (1) b) DS-GVO (bei Daten von Vertragspartnern) oder nach Art. 6 (1) f) DS-GVO (bei Daten von anderen Personen als Vertragspartner). Dabei verfolgen wir das Interesse, Ihr Anliegen zu erledigen.
Externe Empfänger: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an externe Empfänger weiter, wenn dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich ist, eine explizite gesetzliche Erlaubnis besteht oder uns hierfür Ihre Einwilligung vorliegt.
Nur sofern es zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine explizite gesetzliche Erlaubnis besteht, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger. Dies können insbesondere Konzerngesellschaften, Zahlungsdienstleister, Kreditauskunfteien oder Inkassounternehmen sein.
Unser Dienstleister für Inkassoangelegenheiten ist:
Die Datenschutzerklärung von Atradius N.V. ist online unter https://atradius.de/datenschutz.html (Kapitel 3. und 4.) abrufbar. Der Datenschutzbeauftragte von Atradius kann per E-Mail unter dpo@atradius.com kontaktiert werden.
VI. Übermittlung Länder Außerhalb der EU
Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der oben beschriebenen Prozesse verarbeiten, werden von uns auch gegebenenfalls an Empfänger übermittelt, die Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Gebietes der Europäischen Union verarbeiten. Sofern es sich hierbei um Länder handelt, die nach EU-Vorgaben kein vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen, stellen wir mit den betroffenen Empfängern den angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch die in der DS-GVO vorgeschriebenen geeigneten Garantien sicher. Einen Nachweis dieser Garantien können Sie bei uns (Kontaktdaten unter Ziffer I) anfordern.
Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Direktmarketings, beachten Sie bitte die gesonderten Widerspruchshinweise für das Direktmarketing.
Bitte beachten Sie auch die Hinweise zum Widerruf Ihrer Einwilligung bei Verarbeitungen auf Basis von Cookies im Abschnitt IV.
Geltendmachung Ihrer Rechte: Wenden Sie sich zur Ausübung aller Ihrer zuvor genannten Rechte bitte per E-Mail oder postalisch an die oben unter Ziffer I. angegebene Anschrift. Alternativ können Sie sich auch an den für Sie zuständigen Ansprechpartner für Datenschutz wenden (siehe für die Kontaktdaten Ziffer II). Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.
Bei Verarbeitungen, für die wir gemäß Art. 26 DS-GVO gemeinsam mit einer anderen verarbeitenden Stelle verantwortlich sind, können Sie sich unter den jeweils hinterlegten Kontaktdaten zur Ausübung Ihrer vorgenannten Rechte auch an den anderen Verantwortlichen wenden.
Das wesentliche der Vereinbarung nach Art. 26 (1) DS-GVO mit einer Festlegung, wer welche Verpflichtung gemäß der DS-GVO erfüllt, stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.