Source: https://www.compera.at/rechtliches/datenschutz/
Timestamp: 2019-02-21 12:36:56
Document Index: 392261212

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art 6', 'Art 28', 'Art 4', 'Art 28', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 24', 'Art. 6', 'Art. 7', '§ 26', 'Art. 88', 'Art. 28', 'Art 15', 'Art. 16']

Für Ihre Sicherheit: Datenschutz bei compera Datenschutz
Datenschutzinformation compera
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und halten uns an die gesetzlichen Regelungen, wie etwa die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die nationalen Datenschutzgesetze und sonstige Bestimmungen, die für Verarbeitung personenbezogener Daten im Einzelfall relevant sind.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung sowie anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Geschäftsführer: Marc Schuler, Michael Zuber
Telefon: 43 665 6518 5376
E-Mail: datenschutz@compera.at
https://www.k-legal.de/impressum/
zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Entfällt der einer Speicherung zugrunde liegende Zweck, so werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person gelöscht oder gesperrt.
Dateiname der Seite oder Datei bzw. von Ihnen im Rahmen von Eingaben übergebenen Informationen (z.B. Queryparameter in der URL);
Wir setzen Cookies zur nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Internetseite ein. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Auf unserer Internetseite werden die folgenden Arten von Cookies genutzt, deren Umfang und Funktionsweise im Folgendem erläutert wird:
Diese Cookies unterscheiden sich von den Transienten Cookies lediglich dadurch, dass sie beim Schließen des Browsers nicht automatisch gelöscht werden, sondern erst nach einer voreingestellten Zeit, i.d.R. 30 Tage. Nutzer können diese Cookies jedoch jederzeit über die Einstellungen ihres Browsers löschen
Die von uns eingesetzten Cookies haben den Zweck unsere Internetseite nutzerfreundlicher zu machen und die Bedienung zu vereinfachen. Eine Wiedererkennung für diese Funktionen ist erforderlich, damit der Browser des Nutzers auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird und auch die technische Verfügbarkeit so sichergestellt werden kann. Anderenfalls können Funktionen unserer Internetseite ohne Cookies unter Umständen nicht angeboten werden.
VI. Dateneingabe und Datenverarbeitung bei compera
Bei der Registrierung erstellen Sie ein Benutzerkonto, das Ihnen ermöglicht, Ihre Daten (u.a. Kontoeinstellungen, Kontaktdaten, Vertragsdaten) im jeweiligen geschlossenen Bereich zu verwalten: Eine Registrierung können Sie mittels E-Mail-Adresse und Passwort vornehmen
2. Daten, die Sie bei compera eingeben
Je nachdem, in welcher Eigenschaft Sie, welche Funktion der Plattform nutzen, erheben wir weitere Daten, die Sie auf unserer Plattform eingeben. Sie sind nicht verpflichtet, die jeweiligen Angaben zu machen; ohne diese Daten können Sie die jeweilige Funktion jedoch möglicherweise nicht nutzen.
Die Nutzung der Vergleichsrechner erfordert die Eingabe von Daten, die für den korrekten Preis-/ Leistungsvergleich erforderlich sind. Konkret werden dabei folgende Kategorien von Daten verarbeitet und gespeichert:
Vertragsobjekte (z.B. Wohnsitze),
Angaben zur produktspezifischen Kalkulation (z.B. Verbrauchsangaben)
3. Weitere Kommunikationskanäle
Als Bezieher von Newslettern und E-Mails mit werblichen Inhalten: E-Mail-Adresse, Newsletter-/Service-Kategorie, evtl. Frequenzeinstellung, Zeitpunkt der Abbestellung. Um unseren Newsletter optimal nach Ihren Interessen und Wünschen gestalten zu können, werden die Klicks auf die Links in dem E-Mail-Newsletter registriert und unter Verwendung von Pseudonymen gespeichert. Zusätzlich werden Informationen gespeichert, die eine nutzerbasierte Kommunikation auslösen können. Diese haben das Ziel, Ihnen passende Angebote und Inhalte zu präsentieren.
Als Teilnehmer von Gewinnspielen im Rahmen von Online-Umfragen: Wir erfassen Anrede, Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse zum Zweck der Verlosung bzw. Umfrage. Diese Angaben werden nur erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen.
Als Nutzer der Support-Hotlinenummer: Anrede, Vor-/Nachname, ggf. Firmenname, Kundennummer, E-Mail-Adresse und weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme, Zählpunktnummern, Energieverbrauchsmengen, ggf. Bankdaten (falls erforderlich für die Bearbeitung der Anfrage) und weitere nicht personenbezogene Informationen im Rahmen des Profils und der verwalteten Objekte.
4. Daten, die wir bei Dritten erheben
Wir erheben Daten zu Energieversorgern und Energietarifen, die uns Energieversorger übermitteln, sowie aus öffentlichen Quellen, wie beispielsweise der Regulierungsbehörde Energie-Control Austria (E-Control). Bei den Daten der E-Control handelt es sich ausschließlich um frei zugängliche Daten, die auf der jeweiligen Seite dargestellt werden. Das können Tarifinformationen sein oder Informationen über den jeweiligen Anbieter, wie die Firmenanschrift und auch Kontaktdaten, wie beispielsweise der Telefonnummer. Auch diese Daten verwenden wir ausschließlich nach den Bestimmungen der aktuellen Datenschutzgesetze.
Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich, um Ihnen das Angebot und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Daneben erfolgen noch einige weitere Verarbeitungen für weitere Zwecke, die wir zusammen mit den jeweiligen Rechtsgrundlagen nachfolgend darstellen. Unter anderen verwenden wir auf der Plattform verschiedene Verfahren zur Nutzungsanalyse und zur Personalisierung unseres Angebots. Außerdem unternehmen wir Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung mittels E-Mail und zu Sicherheits- und Rechtsverfolgungszwecken.
6. Bereitstellung des Portals und Durchführung von Tarifvergleichen
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen ein Tarifvergleichsangebot und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen.
Die im Produktvergleich durch den Nutzer eingegebenen Daten, die Preise und Leistungsbeschreibungen der einzelnen Anbieter, sowie eine auf dieser Basis erzeugte, eindeutige Vergleichs-ID (allesamt „Vergleichsdaten“) werden von compera gespeichert, um für den Nutzer einen erneuten Aufruf dieses Vergleichs zu einem späteren Zeitpunkt zu ermöglichen. Nur Nutzer, die über die eindeutige Vergleichs-ID verfügen, sind in der Lage, den konkreten Vergleich wieder aufzurufen. Darüber hinaus können die Vergleichsdaten zur Durchführung von statistischen Analysen zum Zweck der Optimierung der Nutzererfahrung herangezogen werden.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Zweck des Produktvergleichs ist Ihr Auftrag zur Durchführung des Produktvergleichs (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Durch das Absenden des Vergleichsformulars (Klick auf den Button „Jetzt vergleichen“ im Vergleichsformular) geben Sie diesen Auftrag und damit die Einwilligung zur Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe der Vergleichsdaten zu den angeführten Zwecken.
7. Berechnung eines Tarifvergleichs
Nutzer geben die für die Beratung zum jeweiligen Produkt notwendigen Daten in einem Online-Formular ein und übertragen diese über eine verschlüsselte Verbindung an compera:
Daten zu Haushaltsgröße bzw. Verbrauchsdaten der Person des Vertragsnehmers und ggf. weiteren Personen im Vertrag bzw. Haushalt
Daten zu Vertragsobjekten (z.B. Postleitzahlen von Wohnsitzadressen)
Daten zu historischen oder geschätzten Energieverbrauchswerten
7.2 Beratungsgespräch per Telefon
Nutzer haben die Möglichkeit einer telefonischen Kontaktaufnahme zur Produktberatung bzw. zur Bekanntgabe dafür notwendiger Daten. Auf Wunsch des Nutzers kann die telefonische Kontaktaufnahme auch seitens compera erfolgen. Dabei kann eine sog. Co-Browsing-Lösung zum Einsatz kommen, bei der ein Berater von compera dem Kunden hilft, durch den Vertragswechselprozess zu navigieren. Die weitere Verwendung der Daten erfolgt wie unter 7.2 dargestellt.
compera verwendet diese Daten für folgende Zwecke (die „Zwecke“): Produktberatung, Klärung aller im Zusammenhang mit der Beratung auftretenden Fragen, Einrichtung eines Nutzerkontos, inhaltliche Dokumentation der erfolgten Beratung.
Durch das Absenden des Online-Formulars (7.1 Klick auf Button „bestätigen“ oder „absenden“) oder durch die Anforderung einer telefonischen Produktberatung (7.2) geben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Speicherung der Daten (Angebotsdaten) zu den vorstehend definierten Zwecken. Sie haben die Möglichkeit, die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich per E-Mail an service@compera.at wenden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten sind notwendig, um die Produktberatung zu ermöglichen. Werden die Daten von Ihnen nicht freiwillig zur Verfügung gestellt bzw. mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung kann die Leistung der Produktberatung nicht erbracht werden.
7.5 Empfänger der Daten
Diese Daten werden von compera intern zu den angeführten Zwecken verarbeitet. Dabei werden die Daten an ausgewählte IT-Dienstleister (z.B. CRM-System, Server-Hosting) übermittelt, mit denen wir Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen haben.
7.7 Datenverarbeitung zum Zweck der Vermittlung von Vertragsabschlüssen
compera bietet Nutzern die Möglichkeit, Verträge mit Energieversorgern abzuschließen. Diese Verträge kommen zwischen Nutzern und dem jeweiligen Anbieter zustande, compera ist lediglich Vermittler. Dem Nutzer stehen folgende Möglichkeiten für die Dateneingabe zur Verfügung:
7.7.1 Online-Formular
Nutzer geben folgende für einen Vertragsabschluss notwendigen Daten („Vertragsdaten“) in ein Online-Formular ein und übertragen diese über eine verschlüsselte Verbindung an compera:
Daten zur Person des Vertragsnehmers und ggf. weiteren Personen im Vertrag (z.B. Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Kontaktdaten, Wohnadresse, Bankverbindung)
Daten zu Vertragsobjekten (z.B. Wohnsitzadressen, Zählernummern, Zählpunktbezeichnungen)
7.7.2 Beratungsgespräch per Telefon
Nutzer haben auch die Möglichkeit, telefonisch Unterstützung bei der Durchführung eines Vertragswechsels zu erhalten. Auf Wunsch des Nutzers kann die telefonische Kontaktaufnahme auch seitens compera erfolgen. Dabei kann eine sog. Co-Browsing-Lösung zum Einsatz kommen, bei der ein Berater von compera dem Kunden hilft, die nötigen Eingaben zu tätigen. Die endgültige Bestätigung der Durchführung des Vertragswechsels erfolgt dabei durch den Kunden selbst.
compera verwendet diese Daten (Vertrags-, Vergleichsdaten) für folgende Zwecke (die „Zwecke“): Klärung aller im Zusammenhang mit der Vermittlung auftretenden Fragen, Einrichtung eines Nutzerkontos, Vereinfachung von künftigen Produktabschlüssen, Unterstützung des Nutzers bei Problemen und Durchführung von statistischen Analysen. Ab dem Zeitpunkt der Weiterleitung von Daten von compera an den jeweiligen Anbieter ist dieser für die weitere Verwendung der Daten verantwortlich (Art 4 Z 7 DSGVO).
7.7.4 Rechtsgrundlage
Durch das Absenden des Online-Formulars (Klick auf Button „bestätigen“ oder „kostenpflichtig bestellen“) geben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe der Daten (Vertrags-, Vergleichsdaten) zu den Zwecken vorstehend definiert. Sie haben die Möglichkeit, die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich per E-Mail an service@compera.at wenden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
7.7.5 Empfänger der Daten
Diese Daten werden von compera an den jeweiligen Anbieter (insbesondere Energieversorgungsunternehmen) zu den angeführten Zwecken weitergeleitet. Darüber hinaus werden die Daten an ausgewählte IT-Dienstleister (z.B. CRM-System, Server-Hosting) übermittelt, mit denen wir Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen haben.
7.7.6 Speicherdauer
7.8 Datenverarbeitung zum Zweck der Kontonutzung
compera bietet den Nutzern die Möglichkeit durch die Verwendung eines Nutzerkontos ihre persönlichen Daten einzusehen und für die zukünftige Durchführung von Vergleichen wieder zu verwenden.
7.8.1 Profil-Informationen
Aktivitäten eines Nutzers, der mittels Username und Passwort eingeloggt ist, können durch compera aufgezeichnet und gespeichert werden. Wenn ein registrierter Nutzer die Seite benutzt ohne sich in sein Konto einzuloggen, können auf der Seite durchgeführte Vergleiche, Vertragsabschlüsse oder sonstige Anfragen durch die Anwendung von Cookies – soweit der Nutzer diese nicht deaktiviert hat – dem Nutzerkonto ggf. ebenso zugeordnet werden. Nähere Informationen zu Cookies finden sich unter Punkt 3.
Außerdem hat der Nutzer die Möglichkeit, in seinem Nutzerkonto die gleichen Daten auch manuell einzugeben und zu verwalten. Das erleichtert dem Nutzer die Verwendung von compera, das erneute Berechnen von Vergleichen, sowie einen erneuten Vertragsabschluss. compera wird diese Daten außerdem nutzen, um dem Nutzer persönlich zugeschnittene Angebote und Erinnerungen zu erstellen und diese per E-Mail zuzusenden.
7.8.2 Rechtsgrundlage
Durch das Freischalten des Nutzerkontos (Klick auf Button „Konto freischalten“ auf der Aktivierungsseite) geben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Speicherung der Daten zu den angeführten Zwecken. Sie haben die Möglichkeit, die von Ihnen erteilte Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich service@compera.at wenden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
7.8.3 Empfänger der Daten
7.8.4 Speicherdauer
VII. Kontakt: Kontaktformular, E-Mail-Kontakt
a.) Zur elektronischen Kontaktaufnahme stellen wir unseren Nutzern auf unserer Internetseite ein Kontaktformular zur Verfügung. Der Nutzer gibt dabei Daten in die Eingabemaske ein, die an uns übermittelt und gespeichert werden. Im Rahmen des Kontaktformulars werden mindestens die folgenden Daten als Pflichtfelder abgefragt:
b.) Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
c.) Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.
Ist der Zweck erreicht für den die Daten erhoben wurden, so werden die Daten – wenn sie nach Erreichung des Zwecks und zur Dokumentation der Kommunikation im Rahmen von Vertragswechseln nicht mehr erforderlich sind – wieder gelöscht. Vorliegend bedeutet dies, dass die personenbezogenen Daten über im Rahmen des Kontaktformulars und per E-Mail übermittelt wurden, dann gelöscht werden, wenn die jeweilige Kommunikation mit dem Nutzer abgeschlossen ist.
Der Widerruf kann an die unter I. aufgeführten Kontaktdaten des Verantwortlichen erfolgen oder per E-Mail an datenschutz@compera.at.
VIII. Empfänger von Daten und Kategorien von Empfängern
wenn der Zweck die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben ist, nach denen wir zur Auskunft, Meldung oder Weitergabe von Daten verpflichtet sind oder die Datenweitergabe im öffentlichen Interesse liegt
Das Hosting unserer Internetseite erfolgt durch die Firma Wavecon GmbH, Fürther Straße 212, 90429 Nürnberg in Rechenzentren der noris network AG, Thomas-Mann-Straße 16 - 20, 90471 Nürnberg mit dem Standort Nürnberg.
Der Versand unseres Newsletters erfolgt mittels “MailChimp” der Rocket Science Group“, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. (Nähere Informationen unter IX. 3. dieser Datenschutzerklärung.)
Ein Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag wurde jeweils abgeschlossen.
sofern wir ein berechtigtes Interesse haben oder das berechtigte Interesse eines Dritten für im Rahmen dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke besteht (z. B. an Behörden, Auskunfteien, Inkasso, Rechtsanwälte, Gerichte, Gutachter)
Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Soweit Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung von uns beauftragt werden, unterliegen Ihre Daten dort den gleichen Sicherheitsstandards wie bei uns. In allen anderen Fällen dürfen die Empfänger die Daten nur für die Zwecke nutzen, für die sie dem jeweiligen Empfänger übermittelt wurden.
Wir bieten unseren Nutzern die Möglichkeit unseren Newsletter zu abonnieren. Um unseren Newsletter regelmäßig empfangen zu können, benötigen wir neben der datenschutzrechtlichen Einwilligung der Nutzer mindestens die E-Mail-Adresse (Pflichtangabe), an die der Newsletter versendet werden soll. Etwaige weitere Angaben sind freiwillig und werden verwendet, um unsere Nutzer persönlich ansprechen zu können sowie Rückfragen zur E-Mail-Adresse klären zu können.
Für die Anmeldung verwenden wir in der Regel das sog. Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir versenden den Newsletter erst dann an den Nutzer, wenn dieser zuvor die Anmeldung bestätigt hat. Die Bestätigung erfolgt durch Anklicken eines Links, den der Nutzer zuvor in einer zu diesem Zweck übermittelten Bestätigungs-E-Mail erhalten hat. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass sich nur die Nutzer für den Newsletter anmelden können, die auch Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind.
Nutzer können den Newsletter jederzeit – durch Anklicken des entsprechenden Links am Ende des Newsletters newsletterabmeldung@compera.at oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten – abbestellen.
3. Beauftragte Dienstleister
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp", einer Marketing-Plattform zum Newsletterversand des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Des Weiteren haben wir mit MailChimp ein „Data-Processing-Agreement“ (Auftragsverarbeitungsvertrag) abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich MailChimp dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Weitere Informationen: Datenschutzbestimmungen von MailChimp
Nach einer erfolgreichen Anmeldung werden die Daten solange gespeichert, wie der Nutzer den Newsletter abonniert hat. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym.
Darüber hinaus speichern wir jeweils IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung sowie die Bestätigung des Newsletters. Hintergrund ist der erforderliche Nachweis der Einwilligung des Nutzers sowie ggf. die Aufklärung eines Missbrauchs der personenbezogenen Daten des Nutzers (z.B. ein Dritter verwendet unzulässig Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung).
Die Bestellung des Newsletters erfolgt durch die persönliche Einwilligung des Nutzers, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für das Speichern von näheren Informationen bezüglich des Zeitpunktes der Anmeldung und der verwendeten IP-Adresse liegt in unserem berechtigten Interesse, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Der Einsatz von MailChimp als externen Versanddienstleister erfolgt zur effizienten und zuverlässigen Aussendung unseres Newsletters und liegt damit in unserem berechtigten Interesse, gem. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO.
X. Eingesetzte Tracking- und Targeting-Technologien
Wir setzen auf unserer Internetseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC., 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („Google“) ein. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch die Nutzer unserer Internetseite ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Internetseite durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Sie als Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzer in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Internetseite vollumfänglich nutzen können. Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Internetseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ oder unter http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html .
Diese Internetseite verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie als Nutzer erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.
Diese Internetseite kann Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen verwenden, die über eine User-ID durchgeführt wird.
Im Auftrag des Betreibers dieser Internetseite wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Internetseite auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Internetseite und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Betreiber der Internetseite zu erbringen. Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Internetseite zu analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für unsere Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield-Abkommen unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
Unser berechtigtes Interesse liegt in den zuvor aufgeführten Zwecken, Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. F DSGVO.
Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-Ids verknüpften Daten werden nach Ablauf der jeweiligen Laufzeit automatisch gelöscht, nach Ablauf der Session oder einer festgelegten Laufzeit von i.d.R. 30 Tagen.
1.4 Einsatz Google Tag Manager
Wir verwenden auf unserer Internetseite den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Unternehmen Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Weitere Informationen: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html .
2. DoubleClick by Google / DoubleClick Campaign Manager
Wir nutzen auf unserer Internetseite das Online Marketing Tool DoubleClick by Google. DoubleClick setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um ggf. zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so ggf. verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann DoubleClick mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine DoubleClick-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten DoubleClick-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren unsere Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von DoubleClick erhält Google die Information, dass Sie als Nutzer den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Nutzer bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch dem jeweiligen Account eines Nutzers zuordnen. Selbst wenn der Nutzer nicht bei Google registriert ist bzw. sich nicht eingeloggt hat, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter die IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten DoubleClick Floodlight-Cookies zu verstehen, ob ein Nutzer bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführt, nachdem er eine unserer Display/Video-Anzeigen auf Google oder auf einer anderen Plattform über DoubleClick aufgerufen oder diese geklickt (Conversion-Tracking) hat. DoubleClick verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem ein Nutzer auf unseren Websites interagiert hat, um dem Nutzer später gezielte Werbung zusenden zu können.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; b) durch Deaktivierung der Cookies für personalisierte Werbung, indem Sie entsprechend angepasste Einstellungen unter https://adssettings.google.com/ vornehmen; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) mittels entsprechender Cookies Einstellung. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit f DSGVO.
3. Google Adwords Conversion Pixel
Wir nutzen auf unserer Internetseite das Angebot von Google AdWords Conversion Pixeln, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google AdWords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, unseren Nutzern Werbung anzuzeigen, die für diese von Interesse ist, unsere Website für unsere Nutzer interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.
Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad-Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad-Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, die Nutzer persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequenz), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.
Diese Cookies ermöglichen Google, den Internetbrowser des Nutzers wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines AdWords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem AdWords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass der Nutzer den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt hat. Sofern der Nutzer bei einem Dienst von Google registriert ist, kann Google den Besuch dem Account des jeweiligen Nutzers zuordnen. Selbst wenn Sie als Nutzer nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Sie als Nutzer können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; b) durch Deaktivierung der Cookies für personalisierte Werbung, indem Sie entsprechend angepasste Einstellungen unter https://adssettings.google.com/ vornehmen; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices , wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Microsoft Internet Explorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin , e) mittels entsprechender Cookies Einstellung. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO
4.1 Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
5.1 Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
Wir setzen Hotjar zur Analyse der Nutzung den Webanalysedienst ein. Die Hotjar Ltd. (St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta) erfüllt die Bestimmungen des Data Protection Acts, Chapter 440 of the Laws of Malta („Anwendbares Recht“), das alle einschlägigen Richtlinien der Europäischen Union zum Datenschutz umsetzt. Hotjar ist ein Dienst, der das Verhalten und das Feedback von Nutzern auf Webseiten durch eine Kombination von Analyse- und Feedback-Tools analysiert. Durch Hotjar ergibt sich für uns ein „Gesamtbild“ davon, wie die Endnutzererfahrung und die Leistung der Webseite verbessert werden können. Zu diesem Zwecke werden folgende Informationen erhoben: Die IP-Adresse des Endgeräts (sie wird in anonymisiertem Format erhoben und gespeichert), Auflösung des Bildschirms/Displays, Typ des Endgeräts, Betriebssystem, Browsertyp, geografischer Standort (nur Land), bevorzugte Sprache sowie Maus-Ereignisse (Bewegungen, Position und Klicks). Die erhobenen Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung auf in Irland (EU) gelegene Server übertragen und gespeichert. Der alleinige Zweck dieser Datenerhebung besteht darin, die Nutzererfahrung auf den Hotjar-basierten Webseiten zu verbessern. Personenbezogene Daten werden weder erhoben noch gespeichert.
XI. Sonstige Tools
XII. Soziale Netzwerke & (externe) Links zu anderen Internetseiten
Neben dieser Internetseite unterhalten wir auch Präsenzen in unterschiedlichen sozialen Medien. Diese können Nutzer über entsprechende Schaltflächen auf unserer Internetseite erreichen. Soweit Nutzer eine solche Präsenz besuchen, werden ggf. personenbezogene Daten an den Anbieter des sozialen Netzwerks übermittelt. Es ist möglich, dass neben der Speicherung der von den Nutzern in diesem sozialen Medium konkret eingegebenen Daten auch weitere Informationen von dem Anbieter des sozialen Netzwerks verarbeitet werden.
Der Anbieter des sozialen Netzwerks verarbeitet darüber hinaus ggf. die wichtigsten Daten des Computersystems, von dem aus der jeweilige Nutzer dieses besucht – dazu gehören zum Beispiel: IP-Adresse, genutzter Prozessortyp und Browserversion samt Plug-ins.
Sind Nutzer während des Besuchs einer solchen Webseite mit Ihrem persönlichen Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerkes eingeloggt, so kann dieses Netzwerk den Besuch dem entsprechenden Nutzer-Konto zuordnen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung durch das jeweilige Medium sowie die dortige weitere Verarbeitung der Daten von Nutzern wie auch deren Rechte entnehmen Sie bitte den jeweiligen Bestimmungen des jeweiligen Verantwortlichen.
a. Daten von Bewerberinnen und Bewerbern werden im Falle einer Absage spätestens nach 6 Monaten gelöscht - sofern eine längere Speicherung nicht aufgrund etwaiger Beweispflichten im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens bis zum Abschluss eines solchen Verfahrens notwendig ist. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und § 24 Abs. 1 Nr. 2 BDSG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Rechtsverteidigung bzw. -durchsetzung.
b. Für den Fall, dass Sie in eine weitere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, werden wir Ihre Daten in unseren Bewerber/Interessenten-Pool übernehmen. Eine Löschung erfolgt nach zwei Jahren nach Aufnahme in den Bewerber/Interessenten-Pool. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie aber natürlich jederzeit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO durch Erklärung uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
c. Sofern nach dem Bewerbungsverfahren ein Arbeitsvertrag geschlossen wird, speichern wir Ihre bei der Bewerbung übermittelten Daten in Ihrer Personalakte zum Zwecke des üblichen Organisations- und Verwaltungsprozesses – dies natürlich unter Beachtung der weitergehenden rechtlichen Verpflichtungen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ebenfalls § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG i.V.m. Art. 88 Abs. 1 DSGVO.
Wir verarbeiten die von Ihnen im Zusammenhang im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Verfügung gestellten Daten. Dies können allgemeine Angaben zu Ihrer Person sein (Kontaktdaten, Name, Anschrift), Angaben zum beruflichen Werdegang und zu beruflichen Qualifikationen, Angaben zu Aus- und Weiterbildung. Darüber hinaus können wir von Ihnen öffentlich zugänglich gemachte, berufsbezogene Informationen in beruflichen Netzwerken oder auf Bewerberplattformen oder Daten, die von Personalvermittlern zur Verfügung gestellt werden, verarbeiten.
Ihre personenbezogenen Daten werden – sofern ein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt – an unsere Dienstleister zum Zwecke der Lohnbuchhaltung (zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten ggü. Sozialversicherungsträgern und Finanzbehörden wie auch zur Erstellung von Lohnabrechnungen) übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag, ein Auftragsverarbeitungsvertrag i.S.d. Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.
XIV. Rechte unserer Nutzer (Betroffenenrechte i.S.d. DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten (Art 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
Sollten Sie noch Fragen, Anregungen oder Kritik zum Thema Datenschutz haben oder betreffend die Erhebung, Verarbeitung und/oder der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, so freuen wir uns über Ihre Nachricht. Wir bemühen uns Ihnen schnellstmöglich zu antworten: datenschutz@compera.at.
Mit Weiterentwicklung unserer Internetseite und der darauf enthaltenen Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Internetseite unter https://www.compera.at/rechtliches/datenschutz/ abgerufen werden.