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Timestamp: 2020-06-06 04:34:39
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Matched Legal Cases: ['Artículo 1', 'artículo 2', 'artículo 6', 'Artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 7', 'artículo 8', 'Artículo 8', 'artículo 9', 'Artículo 9', 'artículo 10', 'Artículo 10', 'Artículo 8', 'artículo 11', 'Artículo 11', 'artículo 15', 'Artículo 15', 'artículo 18', 'Artículo 18', 'artículo 20']

Modificación de la Ley de Defensa del Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires - Ley 3959 que modifica la ley 757 Liga del Consorcista
Modificación de la Ley de Defensa del Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires - Ley 3959 que modifica la ley 757
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Publicado en B.O.CABA: 13/01/2012
Artículo 1°.- Modificase el segundo párrafo del artículo 2° de la Ley 757, el que quedará redactado de la siguiente forma:
"A los efectos de garantizar la defensa y protección de los derechos de los consumidores, la autoridad de aplicación tendrá facultades para firmar convenios o acuerdos de colaboración con organismos públicos o privados y para dictar las normas instrumentales e interpretativas necesarias, a fin de hacer eficaz y efectiva la implementación de los objetivos de la presente ley".
2°.- Modificase el artículo 6° de la Ley 757, el que quedará redactado de la siguiente manera:
"Artículo 6°.- Denuncia
a) Nombre, apellido, documento de identidad y domicilio del denunciante y, en su caso de su representante.
b) El domicilio que se fije a los fines del trámite deberá encontrarse dentro del radio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, bajo apercibimiento de quedar notificado de las resoluciones que se dicten en sede administrativa los días martes y viernes.
e) La documentación que acredite la relación de consumo y demás que obre en poder del denunciante.
f) La pretensión en términos claros, concretos y precisos.
g) Se deberán adjuntar tantas copias como partes denunciadas hubieran
En caso de que alguno de los requisitos no sea cumplido en debida forma y la Autoridad de Aplicación estime imprescindible el mismo, intimará al denunciante por un plazo de tres (3) días hábiles, para que éste acredite lo necesario para la efectiva sustanciación de la denuncia, bajo apercibimiento de resolverse con las constancias obrantes."
3°.- Agregase el artículo 6 ter a la Ley 757, el cual queda redactado del siguiente modo:
"Articulo 6 ter.-Supuestos especiales.
a) En caso que el consumidor o usuario desconozca la verdadera denominación social del denunciado y a efectos de facilitar la identificación del mismo, se deberán aportar la mayor cantidad de datos que hagan a la individualización del presunto infractor o, en última instancia el nombre de fantasía con el cual se conoce públicamente la firma.
b) En caso de venta por Internet, el consumidor o usuario, debe identificar en su denuncia la página web a través de la cual contactó al denunciado y en caso de no poder aportar datos que hagan a su efectiva individualización, se tiene por suficiente identificación del denunciado los datos que éste publicite en la página aludida."
4°.- Modificase el inciso d) del artículo 7° de la Ley 757 el que quedará redactado de la siguiente forma:
"d) En caso de incomparecencia injustificada del denunciado, siempre que no justifique dicha incomparecencia con la documentación que la respalde, dentro de los tres (3) días hábiles de fijada la audiencia se tiene por fracasada la instancia conciliatoria, siendo pasible de multa cuyo monto será de trescientas (300) unidades fijas a veinte mil (20.000) unidades fijas o conforme lo determine anualmente la Ley Tarifaria.
En caso de haber aceptado la autoridad de aplicación la justificación de la incomparecencia del denunciado, ésta procederá a fijar una nueva audiencia dentro del plazo de cinco (5) días hábiles."
5°.- Modificase el artículo 8° de la Ley 757, el que quedará redactado de la siguiente forma
"Artículo 8° Imputación
Finalizada la instancia conciliatoria, si de los hechos denunciados, la documentación acompañada, o del acta labrada o de los resultados de las comprobaciones técnicas efectuadas surgiere "prima facie" infracción a la legislación vigente y, eventualmente, se dieran los presupuestos del daño directo, se instruye sumario y el instructor imputa al presunto infractor por providencia que se notifica por cédula.
d) En caso de que correspondiere, los presupuestos de que se vale el instructor para presumir la existencia de daño directo."
6°.- Modificase el artículo 9° de la Ley 757, el que quedará redactado de la siguiente forma:
"Artículo 9°.- Descargo y prueba
Siempre que el instructor lo considere conducente podrá ordenar producir las pruebas ofrecidas en el escrito de inicio de la denuncia y en las ampliaciones posteriores, si las hubiera.
El instructor, una vez vencido el término para presentar descargos, recibe la causa a prueba, notificando al sumariado, determinando aquella que resulte admisible.
a) Las pruebas se admiten solamente en caso de existir hechos controvertidos y siempre que no resulten manifiestamente inconducentes.
b) La prueba debe producirse dentro del término de diez (10) días hábiles, prorrogables cuando haya causa justificada, teniéndose por desistidas aquellas no producidas dentro de dicho plazo, por causa imputable al sumariado o al denunciante.
c) Es responsabilidad del sumariado y del denunciante el diligenciamiento de los oficios para el cumplimiento de la prueba informativa que solicite y la citación y comparecencia de los testigos que ofrezca, todo bajo apercibimiento de tener por no ofrecidas dichas pruebas.
d) Los gastos y costas de las pruebas ofrecidas por el sumariado y el denunciante y admitidas por la autoridad de aplicación corren por cuenta del interesado, a quien incumbe su impulso.
e) Las constancias del acta labrada por el inspector actuante y los resultados de las comprobaciones técnicas, constituyen prueba suficiente de los hechos así comprobados, salvo en los casos en que resulten desvirtuadas por otras pruebas."
7°.- Modificase el artículo 10° de la Ley 757 el que quedará redactado de la siguiente forma:
"Artículo 10.- Medidas Preventivas.
a) El cese o la abstención de la conducta que se considera violatoria de la Ley.
b) Que no se innove la situación existente.
c) La clausura del establecimiento, cuando exista peligro actual o inminente para la salud o seguridad de la población.
d) La adopción, en general, de aquellas medidas que sean necesarias para la defensa efectiva de los derechos de los consumidores y usuarios.
El recurso se concederá al solo efecto devolutivo, elevándose copia certificada de las actuaciones, dentro de las 24 horas de concedido, a la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso, Administrativo y Tributario."
Artículo 8°.- Modificase el artículo 11° de la Ley 757 el que quedará redactado de la siguiente forma:
"Artículo 11.- Resolución y recursos.
Concluidas las diligencias sumariales, sin más trámite la autoridad de aplicación dictará la resolución definitiva dentro del plazo de treinta (30) días hábiles.
Toda resolución condenatoria dictada por la Autoridad de Aplicación puede ser recurrida por vía de apelación ante la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso, Administrativo y Tributario.
No será necesaria la intervención de la Procuración General de la Ciudad de Buenos Aires cuando la disposición definitiva sea el apercibimiento o multa menor a diez mil (10.000) unidades fijas sin perjuicio que la Autoridad de Aplicación podrá requerir la intervención del mencionado organismo en cualquier caso que estime conveniente, elevando directamente las actuaciones.
En caso de sobreseimiento será obligatoria la intervención de la Procuración General de la Ciudad."
9°.- Modificase el artículo 15 de la Ley 757, el que quedará redactado de la siguiente forma:
"Artículo 15 -Sanciones.
e) La fecha de emisión y firma del funcionario interviniente."
10.- Modificase el artículo 18° de la Ley 757, el que quedará redactado de la siguiente manera:
"Artículo 18- Publicación de condena La resolución condenatoria dispondrá la publicación de su parte dispositiva, incluyendo el número y epígrafe del artículo infringido, a costa del infractor.
11.- Modifícase el artículo 20 bis de la Ley 757, el que quedará redactado de la siguiente manera:
A tal fin, y sin perjuicio de lo que se disponga en la respectiva reglamentación deberá destinarse como mínimo un 30 % de dicho fondo a actividades de educación en el consumo."
12.- Deróganse los artículos 7° y 8° de la Ley 2435 (BOCBA N° 2784 del 08/10/2007).
13.-Comuníquese, etc.
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