Source: https://zdarmadomu.cz/content/11-obchodni-podminky
Timestamp: 2019-06-25 11:30:21+00:00
Document Index: 25697832

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 1', 'čl. 5', 'čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 7', 'čl. 9', '§ 1765', '§ 1837', '§ 1829', '§ 1832']

Obchodní podmínky - Zdarma domů
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.zdarmadomu.cz
Tyto podmínky v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) upravují práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy, uzavírané mezi prodávajícím na straně jedné a kupujícím na straně druhé prostřednictvím internetového obchodu www.zdarmadomu.cz.
Lukáš Richter, IČO: 06961991, DIČ: 7910230317 - plátce DPH
místo podnikání: Miškovice 43 – Třebovle, Kolín II – 280 02
zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Kolín
tel.: 775 203 250
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě příslušného živnostenského oprávnění.
a) spotřebitel (tj. člověk, nejednající v rámci své podnikatelské činnosti), nebo
b) podnikatel (tj. osoba, u které je z okolností zřejmé, že se koupě týká její podnikatelské činnosti či osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele).
Právní vztah mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem se řídí zejména těmito obchodními podmínkami, občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Právní vztah mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem se řídí zejména těmito obchodními podmínkami a občanským zákoníkem. Není-li v názvu článku či vlastním textu uvedeno jinak, vztahují se ujednání těchto podmínek na oba kupující.
2. Sdělení prodávajícího kupujícímu spotřebiteli před uzavřením smlouvy
Prodávající sděluje kupujícímu spotřebiteli, že
a) informace o prodávajícím jsou uvedeny v čl. 1 obchodních podmínek;
b) označení zboží a jeho hlavní vlastnosti jsou uvedeny u konkrétního zboží na internetových stránkách www.zdarmadomu.cz;
c) cena zboží je u zboží uvedena jako konečná včetně všech daní a poplatků, s výjimkou poplatků na dopravu zboží kupujícímu;
d) způsob platby za zboží je uveden v čl. 5 obchodních podmínek, způsob dodání zboží je uveden v čl. 6 obchodních podmínek;
e) výše nákladů na dodání zboží závisí na způsobu dopravy, který zvolí kupující při objednávce, ceník nákladů na dodání zboží je uveden v čl. 6 obchodních podmínek; v případě výběru zboží za celkovou cenu od 999,- Kč (včetně) nebo v případě převzetí zboží (po předchozí dohodě) v místě podnikání prodávajícího, je doprava zboží zdarma;
f) údaje o právech vznikajících z vadného plnění, jakož i o právech ze záruky a další podmínky pro uplatňování těchto práv, jsou uvedeny v čl. 7 a 9 obchodních podmínek,
g) závazky z kupní smlouvy trvají po dobu zákonné záruční lhůty, příp. po dobu delší, je-li sjednána či uvedena záruční lhůta delší; kupní smlouvy nejsou uzavírány na dobu neurčitou;
h) digitální obsah internetového obchodu www.zdarmadomu.cz je postaven na systému Prestashop, kdy funkčnost internetového obchodu www.zdarmadomu.cz včetně technických ochranných opatření je určena systémem Prestashop;
i) náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy se neliší od základní sazby a prodávající za tento způsob uzavření kupní smlouvy neúčtuje žádné další poplatky (s výjimkou dopravy zboží); kupující si však sám hradí náklady na internetové připojení či náklady na telefonní hovory dle svého operátora/poskytovatele;
j) prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu před uzavřením kupní smlouvy. Po uzavření kupní smlouvy je kupující povinen uhradit kupní cenu v závislosti na zvolený způsob dodání zboží. Pokud bude kupující prodávajícím požádán o dodatečné potvrzení objednávky (zejm. u rozsáhlé objednávky), je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím uhrazení kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu a kupující je povinen takto kupní cenu uhradit;
k) prodávající neuzavírá kupní smlouvy, jejichž předmětem je opakované plnění, či smlouvy na dobu neurčitou;
l) kupující je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů, která počíná běžet od převzetí zboží ze strany kupujícího; další podmínky a postupy pro uplatnění tohoto práva jsou uvedeny v čl. 9 obchodních podmínek; v příloze č. 1 obchodních podmínek je uveden formulář pro odstoupení od smlouvy, který může kupující využít v případě odstoupení od smlouvy;
m) v případě odstoupení od smlouvy nese kupující náklady spojené s navrácením zboží, a to i pokud zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou;
n) kupující je oprávněn obrátit se se svými případnými stížnostmi na prodávajícího, příp. na příslušný orgán dohledu nebo státního dozoru (zejm. Česká obchodní inspekce).
Kupující je oprávněn nakoupit zboží v internetovém obchodě bez registrace na základě objednávky nebo na základě registrace vytvořením uživatelského účtu.
Zboží, uvedené na internetových stránkách www.zdarmadomu.cz je možno objednat následujícími způsoby:
Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří sdělení před uzavřením smlouvy, a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.
Jakákoliv výše zmíněná forma objednávky je závazná. Obchodovat a uzavírat kupní smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mohou pouze osoby, které jsou k tomuto právnímu jednání způsobilé.
Na internetových stránkách www.zdarmadomu.cz jsou uvedeny také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, kdy tyto informace platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za předem individuálně sjednaných podmínek.
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář, ve kterém je kupující povinen poskytnout prodávajícímu pravdivě nezbytné údaje. Objednávkový formulář (dále také jako „objednávka“) obsahuje zejména informace o:
- objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku obchodu),
- o nákladech spojených s dodáním zboží,
- jménu a příjmení či obchodní firmě kupujícího dle občanského průkazu či zápisu v obchodním nebo jiném rejstříku, IČO v případě kupujícího podnikatele, doručovací adrese, fakturačních údajích kupujícího, emailové adrese kupujícího.
Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení potvrzení prodávajícího na adresu elektronické pošty kupujícího, jejímž obsahem je přijetí závazné objednávky kupujícího.
Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (zejm. celková kupní cena zboží nad 5.000,- Kč) požadovat po kupujícím dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Prodávající je povinen v takovém případě dodat zboží kupujícímu až poté, co kupující potvrdí správnost údajů v objednávce. Nedojde-li na výzvu prodávajícího k potvrzení správnosti objednávky ze strany kupujícího nejpozději do 14 dnů od výzvy prodávajícího, má prodávající právo od kupní smlouvy odstoupit.
Prodávající je oprávněn v případě objednání více zboží objednávku kupujícího rozdělit a dodat mu zboží postupně. Učiní-li tak, je oprávněn požadovat pouze úhradu nákladů na dopravu do výše ceny rovnající se celkovým nákladům na dopravu v případě dodání kompletního zboží dle kupujícím vybraného způsobu doručení. Učiní-li to však na žádost kupujícího, zavazuje se kupující uhradit veškeré náklady na dopravu kompletního zboží, i pokud náklady za jednotlivé dodávky převyšují cenu dopravy za dodávku kompletního zboží.
V případě požadavku kupujícího na změnu již učiněné závazné objednávky, je možno objednávku změnit pouze na základě dohody prodávajícího a kupujícího, přičemž prodávající v takovém případě zašle kupujícímu na jeho adresu elektronické pošty obsah dohody o změně, resp. potvrzení změny objednávky. Prodávající však není povinen návrh na změnu objednávky akceptovat.
Kopii obchodních podmínek obdrží kupující spotřebitel jako přílohu potvrzení objednávky na zadanou emailovou adresu, přičemž daňový doklad obsahující základní údaje smlouvy obdrží kupující při převzetí zboží.
Na internetových stránkách www.zdarmadomu.cz je obsažen seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včtně všech daní (např. daně z přidané hodnoty) a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží jsou závazné (s výjimkou zjevné chyby) po dobu, kdy jsou uvedeny na stránkách www.zdarmadomu.cz. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za předem individuálně sjednaných podmínek.
- na účet prodávajícího číslo účtu 2701408016/2010, vedený u FIO banky, a.s. (při doručování prostřednictvím České pošty, s. p. nebo kurýrní služby GLS); nebo
- na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce (při doručování prostřednictvím České pošty, s. p. nebo kurýrní služby GLS)
Osobní odběr je možný na shora uvedené adrese prodávajícího, ale pouze za splnění podmínky platby předem na účet. V žádném případě nepřijímáme hotovost.
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží (poštovné) ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést při úhradě kupní ceny zboží přidělený variabilní symbol platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu před uzavřením kupní smlouvy. Pokud ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (v případě, že byl kupující prodávajícím požádán o dodatečné potvrzení objednávky), je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím uhrazení kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu a kupující je povinen takto kupní cenu uhradit.
Ceník dopravy (poštovného včetně balného) je uveden v tabulce níže:
Způsob doručení po ČR
Cena poštovného Kč, včetně
balného
Doba doručení dopravcem
Česká pošta neuvádí
GLS – platba předem
GLS – dobírka
Nákup zboží od 999,-Kč Česká pošta*
Nákup zboží od 1499,-Kč kurýr GLS*
Nákup zboží od 1888,-Kč ČP dobírka
Nákup zboží od 1999,-Kč GLS dobírka
Česká pošta** neuvádí
*) Při objednávce zboží za cenu od 999,- Kč při dopravě zboží prostřednictvím České pošty nebo při objednávce zboží za cenu od 1499,- Kč při dopravě zboží prostřednictvím GLS získáváte u nás dopravu zboží zdarma, tato nabídka platí pouze při platbě předem na účet prodávajícího.
**) Česká pošta - doporučené psaní
Balné již zvlášť neúčtujeme.
Osobní odběr je možný v místě podnikání prodávajícího. Po úhradě kupní ceny na účet prodávajícího, (v žádném případě nepřijímáme hotovost), bude umožněn osobní odběr na adrese Miškovice 43 - Třebovle, 280 02 Kolín II. Pokud bude dohodnut tento způsob platby a dodání zboží, neplatí kupující žádné poplatky za přepravné zboží.
Další informace o přepravní službě GLS jsou k dispozici na webových stránkách: http://www.gls-czech.com/index.php?task=home.
Doba dodání zboží se řídí údajem, uvedeným u konkrétního zboží v internetovém obchodu www.zdarmadomu.cz. Je-li zboží skladem, je prodávajícím expedováno ihned, maximálně do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Pokud je uvedena určitá doba dodání, snaží se prodávající tuto lhůtu vždy dodržet a dobu dodání dokonce maximálně urychlit ke spokojenosti zákazníka. Není-li doba dodání uvedena, je zboží skladem u dodavatele prodávajícího a bude expedováno cca do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky zboží, resp. od uhrazení kupní ceny na účet prodávajícího v případě sjednané platby předem.
Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit zejména z důvodu nepotvrzení objednávky ze strany kupujícího, k jejímuž potvrzení kupujícího s ohledem na charakter objednávky vyzval, dále v případě prodlení se zaplacením kupní ceny za zboží, a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit do doby převzetí zboží kupujícím.
Kupující učiněním objednávky zboží na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9. Právo na odstoupení od kupní smlouvy u kupujícího spotřebitele
Kupující spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nemůže odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy na dodávku zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Nejedná-li se o případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující (není to však jeho povinností) využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat na adresu místa podnikání prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
V případě řádného odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu, a to na adresu místa podnikání prodávajícího.
V případě řádného odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, a to stejným platebním způsobem, jaký zvolil kupující pro úhradu kupní ceny. Prodávající však v souladu s § 1832 odst. 4 občanského zákoníku není povinen vrátit kupujícímu přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Prodávající a kupující se mohou dohodnout o jiném způsobu vrácení peněžních prostředků.
Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti (tj. zejm. poškození zboží, neobvyklé opotřebení zboží). Je-li tedy vrácené zboží poškozeno porušením povinnosti kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a tento nárok jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu včetně původních nákladů na dopravu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Nabízel-li však prodávající v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit náklady na dopravu ve výši rovnající se nejlevnějšímu způsobu dopravy (nepočítaje v to osobní odběr zboží).
Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím či prodávajícím, pozbývá darovací smlouva účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny.
10. Ochrana osobních údajů a zasílání reklamních sdělení
Ochrana osobních údajů kupujícího, který je člověkem, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Prodávající je zaregistrován v registru zpracování osobních údajů, vedeném Úřadem pro ochranu osobních údajů, a to pod registračním číslem 00047744.
Vyplněním registračního formuláře či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje v rozsahu jméno a příjmení, adresa bydliště nebo jiná adresa, kterou uvede pro dodání zboží, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů za účelem plnění předmětu kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu.
Jestliže kupující při registraci, příp. objednávce zboží, nezvolí jinak, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího.
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou, a to až do doby písemného vyjádření nesouhlasu kupujícího s tímto zpracováním. Kupující bere na vědomí, že souhlas se zpracováním osobních údajů je potřebný pro plnění povinností prodávajícího z kupní smlouvy.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů, bez jejichž poskytnutí však prodávající nemůže kupujícímu dodat zboží.
- požadovat, aby prodávající odstranil takto vzniklý stav, zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající odstraní neprodleně závadný stav.
Nevyhoví-li prodávající žádosti kupujícího, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
Právní jednání je kupující povinen činit osobně nebo písemně na adresu místa podnikání prodávajícího či na elektronickou adresu prodávajícího. Za písemnou formu se považují i sdělení, uskutečněná prostřednictvím elektronické pošty.
Kupujícímu je doručováno zejména na adresu elektronické pošty, uvedenou v jeho uživatelském účtu či v jeho objednávce.
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán, nebude-li v konkrétním případě mezi prodávající a kupujícím dohodnuto jinak.
Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené kupní smlouvy.
Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Odchylná ujednání v kupní smlouvě, na kterých se prodávající a kupující dohodnou, mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
Pokud právní vztah, založený kupní smlouvou, obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Kupní smlouva, resp. příslušný daňový doklad, bude archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná, s výjimkou registrovaných uživatelů prodávajícího, kteří mají k těmto údajům přístup ve svém uživatelském účtu.
Prostřednictvím údajů, uvedených v těchto obchodních podmínkách a na internetových stránkách www.zdarmadomu.cz rovněž prodávající plní své povinnosti vůči kupujícímu spotřebiteli ohledně poskytnutí povinných sdělení před uzavřením kupní smlouvy.
Vyřizování stížností a podnětů kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@zdarmadomu.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. Kupující spotřebitel se může se svými stížnostmi obrátit na příslušný orgán dohledu nebo státního dozoru, zejm. na Českou obchodní inspekci.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy, uzavřené s kupujícím spotřebitelem, je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím, které se nepodaří vyřešit mimosoudně, řeší obecné soudy.
Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení kupujícího spotřebitele od kupní smlouvy.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 4. 5. 2016, a ruší předchozí znění obchodních podmínek. Obchodní podmínky jsou k dispozici elektronicky na www.zdarmadomu.cz
info@zdarmadomu.cz