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Timestamp: 2018-12-16 08:49:49
Document Index: 267403913

Matched Legal Cases: ['Art. 5', 'Art. 7', 'Art. 5', 'Art. 7', 'Art. 5', 'Art. 8', 'Art. 5']

Was kann man tun wenn sich die FLugzeiten ständig ändern? - FLUGGASTRECHTE
Flugzeiten um 6 Stunden verlegt
Was kann man tun wenn sich die FLugzeiten ständig ändern?
Wir sind eine Gruppe von 13 Mädesl und reisen im Mai (18-19) nach Mallorca zum Poltern.
Mittlerweile haben sich die FLugzeiten zum 6.Mal geändert so dass wir schon einen ganzen Tag verloren haben.Der Rückflug hatt sich von 22:00 Uhr auf 09:30 verschoben und 3 Mädels müssen sogar in einem anderen FLieger um 12:45 zurückfliegen.
Hat mann hier keinerlei Möglichkeiten oder Rechte etwas dagegen zu unternehmen. Die Reise kostet ein haufen Geld.
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Gefragt 13 Mär in Flugzeitenverschiebung von Nici (120 Punkte)
Bearbeitet 13 Mär von admin
bezüglich eures Fluges nach Mallorca im Mai kam es nun schon zu insgesamt 6 Flugzeitenänderungen.
Letzter Stand ist eine Vorverlegung von 22:00 Uhr auf 9:30 Uhr bzw. 12:45 Uhr. Ihr fragt euch nun, ob ich dahingehend irgendetwas unternehmen könnt.
Ich gehe jetzt einmal davon aus, dass es sich bei der Reise nicht um eine Pauschalreise handelt, sondern die Flüge extra gebucht wurden. Denn in diesem Fall lassen sich die rechtlichen Möglichkeiten aus der europäischen Fluggastrechteverordnung Nr. 261/2004.
Als erstes muss man schauen, wie eine solche Vorverlegung rechtlich einzuordnen ist. Dahingehend entschied das Amtsgericht Hannover im Urteil vom 21.04.2011 (Az.: 512 C 15244/10): „Bei einer Vorverlegung eines Fluges entspricht dies einer Annullierung des ursprünglichen Fluges, wenn die Vorverlegung um mehr als zehn Stunden beträgt.“
Daher ist vorliegend wohl Art. 5 der Verordnung einschlägig.
c) vom ausführenden Luftfahrtunternehmen ein Anspruch auf Ausgleichsleistungen gemäß Artikel 7 eingeräumt, es sei denn, i) sie werden über die Annullierung mindestens zwei Wochen vor der planmäßigen Abflugzeit unterrichtet, oder
ii) sie werden über die Annullierung in einem Zeitraum zwischen zwei Wochen und sieben Tagen vor der planmäßigen Abflugzeit unterrichtet und erhalten ein Angebot zur anderweitigen Beförderung, das es ihnen ermöglicht, nicht mehr als zwei Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit abzufliegen und ihr Endziel höchstens vier Stunden nach der planmäßigen Ankunfts- zeit zu erreichen, oder
Wenn die Fluggäste über die Annullierung unterrichtet
(2) werden, erhalten sie Angaben zu einer möglichen anderweitigen Beförderung.
Dieser Artikel gibt alle relevanten Hinweise, auf die Möglichkeiten in einem solchen Fall der Vorverlegung.
Zunächst möchte ich kurz auf den Verweis auf Art. 7 eingehen. Dieser beherbergt einen Anspruch auf Ausgleichsleistungen in Abhängigkeit zur Flugstrecke:
In eurem Fall würde dies entweder 250 oder 400 Euro pro Person betragen, je nachdem wie die tatsächliche Strecke ist und von wo ihr abfliegt.
Wie Ihr allerdings schon aus dem obig zitierten Art. 5 entnehmen konntet, müssen diese Ausgleichsleistungen in bestimmten Fällen nicht gezahlt werden. Einer von diesen Fällen liegt hier wohl vor. Denn es besteht eine Ausschlussfrist von 2 Wochen hinsichtlich der Informationspflicht. Alle Verschiebungen, die davor getätigt worden, sind in der Regel hinzunehmen. Daher scheidet ein Anspruch aus Art. 7 wohl aus.
Beantwortet 13 Mär von Bugrad (22,680 Punkte)
Art. 5 verweist aber ebenso auf Art. 8 der Verordnung. Danach können Reisende, die von einer Annullierung betroffen waren, wählen zwischen:
... vollständige Erstattung des Flugpreises binnen 7 Tagen sowohl für noch anzutretende als auch für schon zurückgelegte Flüge, wenn diese aufgrund des Reiseplans des Fluggastes zwecklos geworden sind, sowie gegebenenfalls einen Rückflug zum Abflugort zum frühestmöglichen Zeitpunkt
... ODER eine anderweitige Beförderung zum Endziel unter vergleichbaren Reisebedingungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt
... ODER vorbehaltlich verfügbarer Plätze eine anderweitige Beförderung zum Endziel unter vergleichbaren Reisebedingungen zu einem späteren Zeitpunkt nach Wunsch des Fluggastes.
Ihnen wurden auch n. Art. 5 II Angebote für eine anderweitige Beförderung gemacht. Daher denke ich, dass dies wohl die nächst sinnvollen Reisezeiten sind. Sie können allerdings trotzdem auf eine Umbuchung bestehen oder sie lassen sich die Flugtickets erstatten und buchen neue Flüge.
Naja, Sinvoll würd ich das nicht bezeichnen, da wir jetzt den ganzen Sonntag verlieren an dem wir auch schon Sachen geplant haben.
Wir sind uns einfach unsicher, weil laut Reisebüro haben wir als Kunden keine Möglichkeit etwas zu unternehmen.
Ich habe mich auch schon an die Fluggesellschaft gewendet, warte aber noch auf dessen Antwort (falls ich eine bekomme)
Wir sind einfach nur stink sauer da sich wirklich wöchentlich etwas ändert :(
Kommentiert 14 Mär von Nici (120 Punkte)