Source: http://docplayer.fi/4191671-Kysymykset-ja-vastaukset-13-6-2013.html
Timestamp: 2017-05-30 05:32:36+00:00
Document Index: 7402538

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko\n', 'kko ', 'Hd ', 'kko ']

Download "Kysymykset ja vastaukset 13.6.2013"
Anne-Mari Hannele Saarnio
1 1(15) Porvoon kaupungin käyttövaltuushallinta 1. KYSYMYS: Tarjouspyynnössä mainitaan SaaS mahdollisena toimitusvaihtoehtona. Hintaliite ei tue kuitenkaan tue tätä vaihtoehtoa. Onko järjestelmätoimitus ensisijainen toimitusmalli? Kyllä, tarjouspyynnön mukaan: Liite 1. kohta KYSYMYS: Toimitusaika on vuoden 2013 loppuun mennessä. Tarkoittaako tämä sitä, että sopimus toimittajan kanssa tehdään elokuun alussa? 3. KYSYMYS: Osa tietoturvatasovaatimuksista (liite 7) koskee käyttöpalvelun suorittamista, vaikka se ei kuulu tarjouspyynnön kohteeseen. Miten näihin kysymyksiin tulee vastata tässä tapauksessa? Tarjouspyynnön liitteen 7 mukaiset tietoturvavaatimukset tulee toteutua projektin aikana. Toimittajan tulee vastata tarjouksessaan mitä kohdat toteutuvat tarjotussa toimitusmallissa ja mitkä kohdat tulevat asiakkaan vastuulle Järjestelmän vaatimuksia koskevaan taulukkoon (liite 1.3) liittyviä kysymyksiä: 4. KYSYMYS (Peruskäyttäjän on pystyttävä valitsemaan esimies, jolle käyttöoikeuspyyntö ohjataan. Ks KT1 ja KT2): Millä edellytyksillä esimiehen valinta tapahtuu (esim. valittavat esimiehet aina määritelty käyttäjän esimieheksi)? Esimiestieto tulee HRM:stä, vaihtoehtoinen esimies tulee olla vapaasti valittavissa esimiesten joukosta. 5. KYSYMYS (KV -järjestelmän käyttäjätietovaraston skeemaa täytyy voida muokata): Tarkoitetaanko tällä lähinnä vapaavalintaisten attribuuttien lisäämistä käyttäjille? Jos jotain muita tarpeita käyttäjätietovaraston skeeman muokkaamiselle on, voidaanko niistä saada tarkempi kuvaus?2 2(15) Tässä tarkoitetaan attribuuttien lisäämisen/muokkamisen mahdollisuutta. 6. KYSYMYS (KV -järjestelmän täytyy pystyä vastaanottamaan ja käyttämään, esim. kuittauksena, sähköpostina tai tekstiviestinä saapuvia sanomia): Tarkoitetaanko tällä lähinnä esim. sähköpostitse tai tekstiviestitse saapuvia hyväksyntäpyyntöjen kuittauksia? Onko mahdollista saada kuvaus erityyppisistä sanomista joita KV-järjestelmän tulee pystyä tulkitsemaan? Tarkoitetaan nimenomaan hyväksymispyyntöjen kuittauksia. 7. KYSYMYS (Pääkäyttäjän palvelujärjestelmään tekemiin muutoksiin on voitava liittää työnkulku): Onko mahdollista saada esimerkki tällaisesta palvelujärjestelmään tehtävästä muutoksesta ja siihen liittyvästä työnkulusta? Pääkäyttäjän kohdejärjestelmässä tekemiin muutoksiin tulee voida tehdä työnkulku kuittauksineen sekä mahdollisine hyväksymisineen esimerkiksi tilanteessa, jossa kohdejärjestelmään tehtävä muutos vaatii kahden ihmisen toimenpiteitä. 8. KYSYMYS (KV -järjestelmässä on oltava valmis tuki yleisimmin käytetyille tietokannoille, hakemistoille ja käyttöjärjestelmille): Voiko tätä tarkentaa nimeämällä tarvittavat valmiit liitynnät? Tähän vaatimukseen odotetaan listaa toimittajilta, millä alustalla (käyttöjärjestelmä, tietokanta ja hakemistopalvelut) ratkaisu on toteutettu, sekä mitä liittymiä tarjottavalla ratkaisulla on toteutettu. Vuonna 2013 kriittisimmät liittymät ovat AD ja HRM, muut myöhemmin harkittavat integraatiot selviävät tarjouspyynnön liitteistä 1.1 ja KYSYMYS: Hinnoittelutaulukon lisenssikustannuskohdassa lasketaan 4000 ja lisenssin hankintahintojen keskiarvo, mutta ylläpitokohdissa vastaavista määristä lasketaankin summa. Olisin kuvitellut että niidenkin kohdalla olisi laskettu keskiarvo sekä ensimmäisen vuoden että 3 jatkovuoden osalta. Ylläpito lasketaan 4000 käyttäjän mukaan neljälle vuodelle. Lisenssimäärän osalta lasketaan vertailuhintaan mahdollinen käytön laajeneminen. 10. KYSYMYS ("Toimituskokonaisuuden laajuudenhallinnassa tulee huomioida että KV - ohjelmistohankinnalle on varattu vuodelle 2013 n budjetti ja se, että toimituksen pitää olla valmis ja tuotannossa vuoden 2013 loppuun mennessä."):3 3(15) Koskeeko budjetti koko hankintaa (projektityötä + ohjelmistokustannukset) vai pelkkiä lisenssikustannuksia? Budjetti koskee koko hankintaa. 11. KYSYMYS: Liitteessä 1. mainitaan järjestelmän piiriin kuuluvan 9500 käyttövaltuutettua. Ovatko ko käyttäjät sisäisiä vai ulkoisia käyttäjiä? Kauppaliset ohjelmistot usein lisensöidään eri käyttäjäryminen mukaan ja tieto sisäisten ja ulkoisten käyttäjien määrästä on merkittävä tekijä ohjelmistojen hinnoittelussa. Käyttäjistä 4000 on kaupungin palkkalistoilla tai vastaavassa suhteessa Porvooseen, 6000 on muita käyttäjätunnuksia, esim. opiskelijat. Tarjouspyynnön liite 2 soluun D10 tulee kysymyksen mukaisella jaottelulla sisäiset käyttäjät ja soluun D11 sisäisten lisäksi myös ulkoiset käyttäjät sekä volyymialennukset. Tarkemmat lisenssien yksikköhinnat ja hinnoittelurakenteet voi kuvata tarjousdokumentissa. 12. KYSYMYS ("Käyttöliittymä pitää toteuttaa suomeksi ja ruotsiksi, niin että käyttäjä valitsee käytettävän kielen järjestelmään sisään kirjautuessaan tai käyttäjän päänäytöltä. Osa järjestelmän käyttämistä tiedoista (esimerkiksi KV järjestelmän roolipakettien nimet ja kuvaukset, toimenkuvat, tittelit) ovat sekä suomeksi että ruotsiksi, näissä tapauksissa käyttöliittymän pitää osata käyttää oikeaa käännöstä myös tietosisällöstä. Käännöksiä varten voidaan tuottaa käännöstaulut KV järjestelmää varten."): Toimittaako ja vastaako Asiakas käännöstauluista KV-järjestelmää varten? 13. KYSYMYS ("KV -järjestelmän käyttäjätietovaraston rakennetta ja sisältöä tulee voida muuttaa ja laajentaa tulevia tarpeita varten. KV -järjestelmässä tulee voida erotella erilaiset käyttäjät (ulkoiset ja sisäiset)."): Kuinka paljon ulkoisia käyttäjiä järjestelmän piiriin odotetaan tulevan? Katso vastaus kysymykseen KYSYMYS ("Monet sovellukset käyttävät AD:n käyttäjäryhmiä. Ryhmiä tullaan hallinnoimaan hankittavan KV järjestelmän kautta."): Kuuluuko ryhmien hallinnan toteuttaminen tarjouksen piiriin kuuluvaan toiminnallisuuteen (ennen vuoden 2013 loppua toteutettava toiminnallisuus)?4 4(15) 15. KYSYMYS Liitteessä 1.2. mainitaan järjestelmiä, jotka eivät ole vaiheen 1 automaattisen provisioinnin piirissä. Mitkä järjestelmät kuuluvat automaattisen provisioinnin piiriin vaiheessa 1? AD, S-posti, Lync, sharepoint (intranet), Matkalasku M2. Mainittu tarjouspyynnön liitteessä 1 kohdassa KYSYMYS: Liitteessä 1.2. solussa Q3 mainitaan järjestelmän nimenä Aditro. Mitä järjestelmää tällä tarkoitetaan? Aditro taloushallintosovellukset (kirjanpito, myyntireskontra), palveluna Aditron konesalista. 17. KYSYMYS: Vastaako Asiakas liitteessä 1.2. mainittujen järjestelmien sisältämien integraatiorajapintojen tilauksesta, toimittamisesta ja dokumentoinnista? 18. KYSYMYS Miten ja mitkä muut järjestelmät integroidaan vaiheessa 1? Muut järjestelmät viedään valtuuksien hakuprosessin osalta KV -järjestelmään. Varsinainen valtuuksien antaminen tehdään KV -järjestelmän ohjauksessa, pääkäyttäjien toimesta ja automatisoidaan tarvittaessa vaiheessa II. Toimintamalli on kuvattu käyttötapauksena KT KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro:40. KV -järjestelmän on pystyttävä luomaan käyttäjään sidottu uusi exchange 2010-sähköpostilaatikko. ): Voidaanko Exchange sähköpostilaatikko luoda PowerShell scriptejä käyttäen? Kyllä5 5(15) 20. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 41. AD-käyttäjätunnusten attribuutteja on pystyttävä muokkaamaan KV -järjestelmästä käsin. ): Mitä lähdejärjestelmästä saatavien tietojen perusteella provisioituja attribuutteja pitää pystyä muokkaan KV-järjestelmästä? AD objektin attribuutteja, ryhmäjäsenyyksiä. Määritellään tarkemmin AD liittymänsuunnitteluvaiheessa yhdessä valittavan toimittajan kanssa. 21. KYSYMYS: Mitkä ovar KV-järjestelmästä käsin muokattavat attribuutit ja kenellä on oikeus muokata niitä? Muokattavat attribuutit määritellään tarkemmin AD liittymänsuunnitteluvaiheessa yhdessä valittavan toimittajan kanssa. Muokkausoikeus on KV järjestelmän pääkäyttäjillä. 22. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 51. Järjestelmän on mahdollistettava vaarallisten rooli- ja käyttövaltuusyhdistelmien kuvaaminen): Määritteleekö Asiakas vaarallisten rooli- ja käyttövaltuusyhdistelmien listan? Kyllä, yhteistyössä valittavan toimittajan kanssa. 23. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 52.): Kuuluuko vaarallisten rooli- ja käyttövaltuusyhdistelmien toteutus vaiheen 1 piiriin (valmis ennen 2013 vuoden loppua)? Kyllä, ainakin kriittisimmiltä osin (maksaminen, tietoturva ja erityisjärjestelmä (kuten terveydenhuolto). Toteutuksen laajuus tältä osin suunnitellaan yhdessä valittavan toimittajan kanssa. 24. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 56. Kirjautuminen on tapahduttava ilman käyttäjän syötettä vakioidussa työasemaympäristössä. ) Tarkoitetaanko tällä kirjautumista KV-järjestelmään? Kyllä, AD -tunnistus. 25. KYSYMYS:6 6(15) Onko Asiakkaalla käytössään kertakirjautumisratkaisu? Ei, tällä hetkellä käytössä olevat kertakirjautumiset perustuvat AD -tunnistautumiseen. 26. KYSYMYS: Jos Asiakkaalla ei ole kertakirjautumisratkaisua kuuluuko sen toteuttaminen ja lisenssit vaiheen 1 piiriin? Ei. 27. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 63. Uusien raporttien määrittelyssä on käytettävä hyväksi yleisesti käytettyjä raportointityökaluja. ): Voiko vaatimusta tarkentaa? IdM-järjestemissä on omia raportointimekanismejaan ja mm. lokitettava tieto on siirrettävissä muihin raportointijärjestelmiin. Vaatimuksella haetaan raporttien tekemisen ja muokkaamisen käyttäjäystävällistä ratkaisua. Raportit pitää pystyä luomaan ja muokkaamaan pääkäyttäjän toimesta vähäisellä koulutuksella. Toteutus on vaatimuksen mukainen jos pystytään viittaamaan ratkaisun toimivan kuten jokin yleisesti käytetty raportointityökalu. Vaatimusta ei täytä ratkaisu joka vaatii ohjelmointia. Lokitiedon ajoittain tehtävä analysointi voidaan tehdä toimitettavan ratkaisun ulkopuolella, kunhan järjestelmän omilla raporteilla saadaan kaikki normaalit KV toiminnan raportit. 28. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 76. KV järjestelmän raporttien sisältöä on voitava suodattaa monipuolisilla jakotekijöillä. ): Täyttyykö vaatimus jos esim. käyttövaltuuksia voidaan raportoida organisaation, järjestelmän ja henkilön perusteella tai muun vastaavan perusteella? 29. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 77. KV järjestelmän raportoinnin on mahdollistettava datamining tyyppiset tietosisältöhaut. ): Voidaanko vaatimusta tarkentaa? Data -mining tyyppisillä haulla tarkoitetaan tässä tapauksessa lähinnä porautumismahdollisuutta ja sivuttaisia hakuja. Esimerkiksi kun on etsitty käyttäjän kohdejärjestelmäkohtainen valtuus7 7(15) organisaatio haulla voidaan pienellä vaivalla laajentaa haku muotoon näytä muutkin tämän järjestelmän käyttäjät. Tämän tyyppisiä hakuja suorittavat vain KV järjestelmän pääkäyttäjät 30. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 93. KV -järjestelmän täytyy pystyä vastaanottamaan ja käyttämään, esim. kuittauksena, sähköpostina tai tekstiviestinä saapuvia sanomia. ): IdM - järjestelmät tyypillisesti lähettävät sähköisiä viestejä tiedoksi tapahtumista halutuille tahoille. Mitä tarkoitetaan kyvyllä vastaanottaa viestejä? Esimerkiksi hyväksymiskuittauksen tulee voida laukaista automaattinen työnkulku/provisiointi/toimenpide. 31. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 96. KV -järjestelmän ylläpitoliittymän on esitettävä tarvittavat varmistuskysymykset ennen toimintaan merkittävästi vaikuttavien toimintojen loppuunviemistä. ): Voidaanko vaatimusta tarkentaa? Toimintaan merkittävästi vaikuttavat toimet ovat esimerkiksi koko järjestelmän alasajo tai prosessien pysäyttäminen, näistä pitää tulla varmistus kysymys esim. olet pysäyttämässä prosessia XYZ, haluatko jatkaa Kyllä/Ei 32. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 97. KV -järjestelmän on tarjottava rajapinnat, joiden kautta on voitava toteuttaa itsepalveluportaalin käyttöliittymän mahdolliset räätälöinnit. ): Voidaan ko. vaatimusta tarkentaa? Käyttöliittymän vähäiset muutokset pitää olla mahdollista toteuttaa KV järjestelmän pääkäyttäjien toimesta, ilman ohjelmointiosaamista. 33. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 134. HelpDeskin on pystyttävä perumaan käyttäjän tekemä käyttöoikeuspyyntö. ): Koskeeko vaatimus kaikkia käyttöoikeuspyyntöjä, myös sellaisia joissa helpdesk ei ole osallisena? Vaatimuksen toteuttaminen saattaa teknologista riippuen olla kallista. Tällä tarkoitetaan Porvoon Kaupungin Helpdeskin, KV -järjestelmän pääkäyttäjän oikeuksin, toteuttamaa käyttöoikeuspyynnön työnkulun peruttamista kokonaan, tai sen palauttamista uudelleen käsittelyyn. 34. KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus nro: 147. KV-järjestelmä varmistaa tietomallin eheyden esimerkiksi estämällä kohdejärjestelmän poiston, mikäli siihen viitataan työnkuluissa tai se on jonkin tiedon ensisijainen lähde. ):8 8(15) Vaatimus on hyvin laajasti tulkittavissa. Voidaanko vaatimusta tarkentaa, jotta sen tekninen toteutus on mahdollista arvioida? Esimerkkinä käyttövaltuuspaketin sisältämän kohdejärjestelmäobjektin poisto kv järjestelmästä tai työnkulussa olevan objektin poisto. Nämä eivät saa olla mahdollisia ilman erityistoimenpiteitä, esim varmistuskysymystä. Vaatimuksella haetaan suojaa eheydelle niin, että objektia joka on käytössä, ei voi helposti poistaa. 35. KYSYMYS (Liite 2. Hintataulukko): Hintataulukko ei ota kantaa sisäisten ja ulkoisten käyttäjien välillä. Näillä on kuitenkin merkitystä lisenssien hinnoittelussa. Voidaanko hintataulukossa ja tarjouspyynnössä määritellä sisäisten ja ulkoisten käyttäjien määrä? Katso vastaus kysymykseen KYSYMYS: Hyväksyykö Asiakas sekä avoimeen lähdekoodiin (Open Source), että kaupallisen ratkaisun teknologiavaihtoehtoina? 37. KYSYMYS: Preferoiko Asiakas osto- vai vuokralisenssejä? Vertailtavuuden vuoksi hinnat tulee ilmoittaa ostolisensseinä. 38. KYSYMYS (Liite 1.1.): Onko tarkoitus että ensimmäisessä vaiheessa provisioidaan/de-provisioidaan myös Exchange, Lync ja SharePoint sekä M2-oikeuksia? 39. KYSYMYS: Onko mahdollista tarjota federointiin muuta ratkaisua kuin MS ADFS2 jos toimittaja näin haluaa?9 9(15) 40. KYSYMYS (Liite 1.4.): Miten, missä ja kenen toimesta luodaan, ylläpidetään, raportoidaan ja valvotaan käyttövaltuuspaketteja ja tai rooleja? Voiko toimittaja ehdottaa tähän sopivimmaksi katsomaansa tapaa? Kyllä voi ehdottaa. Lähtökohtana on ollut että tämän työn tekevät Porvoon KV järjestelmän pääkäyttäjät. Jos ajatuksena on tarjota tämä palveluna, pitää palvelu olla tarjouksessa selkeästi hinnoiteltuna ja esitettynä osana ylläpitokustannusta. 41. KYSYMYS: Miten olette määritelleet termit käyttövaltuuspaketti ja rooli eli mikä on näiden ero? Käyttövaltuuspaketti sisältää yhden tai useamman käyttövaltuuden. Työrooliin on kiinnitetty yksi tai useampi käyttövaltuuspaketti. 42. KYSYMYS: Provisiontitaulukossa ei kuvata työrooli nimistä atribuuttia (KT5). Missä järjestelmässä työrooli määritellään? HRM:n tittelitieto. 43. KYSYMYS: KT3: Kuinka tapahtuu työnantajaorganisaation tunnistaminen ja miten se näkyy käyttövaltuuksienhallintajärjestelmälle? KT3 liittyy erilaisiin vuokratyönä ostettujen palveluiden käyttöoikeuksien hallintaan (esim. lääkärit, jotka toimivat vuokratyömallilla). KT3:ssa kuvattu ensimmäisen vaiheen ulkopuolinen hyväksyjä tullaan perustamaan KV järjestelmään käsin. Näiden käyttäjien lukumäärä on pieni ja käyttäjän oikeuden perustamisen yhteydessä pitää antaa henkilökohtainen koulutus sekä salassapitosopimukset. KV järjestelmälle ko. käyttäjä näkyy kuten muutkin käyttäjät, oikeudet KV järjestelmään rajataan tehtävän mukaiseksi. 44. KYSYMYS:10 10(15) KT4: Voiko toimittaja tarjota ratkaisua jossa käyttövaltuuksia hallitaan esim. roolien, käyttövaltuuspakettien tai muiden vastaavien kautta mutta hieman toisella tavalla kuin kuvattu käyttötapauskuvauksessa eli käyttäjälle ei ehdoteta mahdollisia rooleja vaan niitä hallitaan muuta kautta? Tarjous tulee tehdä tarjouspyynnön mukaisesti. Tarjouspyyntöä vastaamaton tarjous hylätään. 45. KYSYMYS (Liite 1.3. Hyväksyjän valintamahdollisuus-vaatimus): Millä edellytyksillä esimiehen valinta tapahtuu (esim. valittavat esimiehet aina määritelty käyttäjän esimieheksi)? Katso vastaus kysymykseen KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimuksissa on mainittu että KV -järjestelmän käyttäjätietovaraston skeemaa täytyy voida muokata. ): Tarkoitetaanko tällä lähinnä vapaavalintaisten attribuuttien lisäämistä käyttäjille? Jos jotain muita tarpeita käyttäjätietovaraston skeeman muokkaamiselle on, voidaanko niistä saada tarkempi kuvaus? Katso vastaus kysymykseen KYSYMYS (Liite 1.3. Vaatimus KV -järjestelmän täytyy pystyä vastaanottamaan ja käyttämään, esim. kuittauksena, sähköpostina tai tekstiviestinä saapuvia sanomia ): Tarkoitetaanko tällä lähinnä esim. sähköpostitse tai tekstiviestitse saapuvia hyväksyntäpyyntöjen kuittauksia? Onko mahdollista saada kuvaus erityyppisistä sanomista joita KV-järjestelmän tulee pystyä tulkitsemaan? Katso vastaus kysymykseen KYSYMYS (Liite 1.3. Pääkäyttäjän palvelujärjestelmään tekemiin muutoksiin on voitava liittää työnkulku. ): Onko mahdollista saada esimerkki tällaisesta palvelujärjestelmään tehtävästä muutoksesta ja siihen liittyvästä työnkulusta? Katso vastaus kysymykseen KYSYMYS:11 11(15) Mitkä ympäristöt (kehitys/testi/tuotanto) projektissa edellytetään toimitettavan? Tuotanto- ja testiympäristöt. 50. KYSYMYS (Liite 1.2. Provisiointikartta): Voidaanko olettaa, että Sote-toimikortti, SV-numero ja rekisteröintinumerotiedot saadaan HRMjärjestelmästä valmiina tietona? Ei tällä hetkellä. 51. KYSYMYS (Liite 1.2. Provisiointikartta): Täytyykö KV-järjestelmän generoida AD:lle merkitty userprincipalname uutta käyttäjää luotaessa? Ei. Tarjouspyynnön mukaan: Liite 1.1. kohta KYSYMYS: (Liite 1.2. Provisiointikartta): Täytyykö KV-järjestelmän generoida AD:lle merkitty samaccountname uutta käyttäjää luotaessa? Ei. Tarjouspyynnön mukaan: Liite 1.1. kohta KYSYMYS (Liite 1.2. Provisiointikartta): Voivatko sopimuksen aloitus- ja päättymispäivät olla muodossa ja eli sisältää etunollat? Tällä tarkkuudella määrittelyt tehdään projektin suunnitteluvaiheessa. 54. KYSYMYS (Liite 1. Yleiskuvaus hankittavasta KV -järjestelmästä 5.4 Vapaamuotoinen tilaus ja vaaralliset työyhdistelmät.): Montako vaarallisen työyhdistelmän toteuttavaa sääntöä edellytetään toteutettavan projektissa? Tässä vaiheessa lopullinen lukumäärä ei ole tiedossa. Tarjouksessa voi olettaa että sääntöjä toteutetaan projektin aikana 5:lle yhdistelmälle.12 12(15) 55. KYSYMYS (Liite 1. Yleiskuvaus hankittavasta KV-järjestelmästä kappale 6 Ylläpito ja tuki.): Oletetaanko, että toimitettavan ohjelmiston osalta kaikki siihen tulevat tietoturva- ja versiopäivitykset sisältyvät tukipalveluun vai ainoastaan analysoinnin perusteella asiakasympäristössä tarpeelliseksi katsotut päivitykset? Toimitettavan ohjelmiston osalta kaikki päivitykset. 56. KYSYMYS (Liite 1. Yleiskuvaus hankittavasta KV-järjestelmästä kappale 6 Ylläpito ja tuki.): Mikä on täsmällisemmin kuvattuna riittävä taso ohjelmiston toiminnan reaaliaikaiseen monitorointiin ja valvontaan kun varsinaiset infran käyttöpalvelut eivät kuulu ratkaisuun? KV järjestelmällä ei ole merkittävää reaaliaika- tai 24/7 vaatimusta, tukijärjestelmänä. Toimittajan oletetaan tietävän ja osaavan kuvata tarjoamansa ratkaisuun soveliaan monitoroinnin sen prosessien tilasta. 57. KYSYMYS (Liite 1.4. Käyttötapaukset. KT12): Edellytetäänkö tekstiviestinä toimitusta toteutuksessa? Tarjoaako Porvoo tällöin operaattorin tekstiviestirajapinnan lähettämistä varten? Tässä haetaan parasta tapaa KT12 toiminnolle. Sms-gateway hankitaan Porvoon toimesta jos sellainen ratkaisuun tarvitaan. 58. KYSYMYS (Liite 1.5. Käyttöönottoprojekti tehtäväluettelo): Tarjoaako Porvoo kaikista projektiin kuuluvista järjestelmistä testikohdejärjestelmät käyttöön projektin koko ajaksi? Ei. 59. KYSYMYS (Liite 1.5. Käyttöönottoprojekti tehtäväluettelo): Ovatko sarakkeet Toimittaja ja Porvoo vastuunjaot ehdottomia htp-työmäärien arvioinnissa vai voiko toimittaja esittää poikkeavan näkemyksensä vastuunjaosta? Tarjoaja voi esittää poikkeavan näkemyksen. 60. KYSYMYS (Liite 2. Hintataulukko):13 13(15) Ylläpitotyössä ei hinnoitella erikseen mahdollisesti tarvittavaa sovellustukityötä tuntihintana lainkaan? Miten toimittaja voi kuvata tai arvioida vuositasolla tarvittavan tuen määrän vertailukelpoisesti? Ylläpitotyöstä pyydetään arvio euroina ensimmäiselle (1.) vuodelle ja kolmelle (3) seuraavalle vuodelle. On toimittajan vastuulla arvioida mihin työmäärään ja tuntihintaan tuo ilmoitettava ylläpitokustannus perustuu. Vertailu tehdään tarjouspyynnön mukaan eurojen, ei työmäärän perusteella. 61. KYSYMYS (Liite 7. Selvitys tietoturvataso ja ): Edellytetäänkö projektin tuloksena jatkuvuussuunnittelua ja suunnitelmaa? Kyllä 62. KYSYMYS (Liite 7. Selvitys tietoturvataso sekä ): Edellytetäänkö projektin tuloksena jatkuvuussuunnitelman harjoittelua projektin aikana? Kyllä, harjoittelu liitetään osaksi tuotantotestejä. 63. KYSYMYS (Liite 7. Selvitys tietoturvataso ): Tehdäänkö palautustestaus testi- vai tuotantoympäristössä? Ensisijaisesti testiympäristössä 64. KYSYMYS (Liite 7 Selvitys tietoturvataso.): Merkittävä osa toimittajalle merkityistä ja vastuutetuista tehtävistä vaikuttaa kuuluvan käyttöpalveluiden toimittajalle tai Porvoolle (esim. varmuus- ja suojakopiot eri palotiloissa, palomuurit, palomuurisäännöt, liikenteen suodatus, haittaohjelmasuojaukset palvelussa) onko tarkoituksena tarjouspyyntöön vastatessa merkitä jokaisen tällaisen vaatimuksen kohdalle Ei ja kirjoittaa toimittajan kommentti? Miten tarjoajia voidaan vertailla, jos osan mielestä vaatimus kuuluu käyttöpalveluihin ja osan mielestä ei? Ohje-välilehdellä kuitenkin ristiriitaisesti mainitaan Kaikki tietoturvatasovaatimukset ovat pakollisia ja niiden toteuttaminen tulee sisältyä tarjottavaan hintaan.14 14(15) Katso vastaus kysymykseen KYSYMYS (Liite 1.1.) Hankittavan järjestelmän tulee pystyä provisioimaan kohdejärjestelmiä ilman muutostarpeita kohdejärjestelmiin. Mitä tämä käytännössä tarkoittaa? Tällä tarkoitetaan yleisten rajapintojen käyttöä provisioinnissa. Esimerkiksi AD liittymä pitää toteuttaa ilman muutoksia AD:ssa. 66. KYSYMYS (Liite 1.3.): Uusien raporttien määrittelyssä on käytettävä hyväksi yleisesti käytettyjä raportointityökaluja. Mitä tämä tarkoittaa käytännössä KV-järjestelmän kannalta (ja sen toimittajan kannalta). Katso vastaus kysymykseen KYSYMYS (Liite 1.3.): Itsepalveluportaalissa vaihdettu salasana on pystyttävä levittämään muihin palvelujärjestelmiin. Mitä ovat muut palvelujärjestelmät tässä yhteydessä? Tarjouspyynnön mukaan. Liite 1.1. Kappale KYSYMYS (Liite 1.3.): KV -järjestelmään on voitava määritellä mitkä tiedot kohdejärjestelmistä luetaan KV -järjestelmään ja mitkä tiedot kirjoitetaan KV -järjestelmästä kohdejärjestelmään. Olisiko teillä esimerkkiä, joka avaisi vaatimuksen ensimmäistä kohtaa (mitkä tiedot luetaan KV-järjestelmään)? Tarjouspyynnön mukaan. Liite 1.2. sarake F. 69. KYSYMYS (Liite 1.3.): KV -järjestelmän ylläpitoliittymän on esitettävä tarvittavat varmistuskysymykset ennen toimintaan merkittävästi vaikuttavien toimintojen loppuun viemistä. Tarkoittaako tämä esimerkiksi käyttöliittymässä kysymysdialogia tms. toimintoa ennen operaation toteutusta? 70. KYSYMYS (Liite 1.3.):15 15(15) KV -järjestelmän on pystyttävä tuottamaan reaaliaikainen raportti keillä kaikilla on oikeudet pääkäyttäjän hallinnoimaan järjestelmään. Mitä pääkäyttäjää tässä tarkoitetaan ja minkä järjestelmän? Kohdejärjestelmän pääkäyttäjää, manuaalisesti hallinnoidusta järjestelmää, jonka käyttövaltuudet on anottu KV -järjestelmän kautta pitää anotuista valtuuksista saada raportti. Raporttia käytetään KV järjestelmän ja ko. kohdejärjestelmän oikeustietojen vertailuun. 71. KYSYMYS (Liite 1.3.) Oikeuksien siirron on käynnistettävä siihen määritelty työnkulku (esimerkiksi viesti hyväksymisoikeuden siirtäjän esimiehelle) -> Voisiko tätä vaatimusta vielä avata vähän laajemmalla esimerkillä. Mistä siirrosta tässä oikeasti on kysymys? Tällä vaatimuksella pyritään estämään esim. loman aikaisten vaarallisten hyväksymisoikeuksien muodostuminen. Oikeuksia on mahdollista siirtää mutta siirtoon pitää liittyä esimiehen informointi. Sama periaate on myös vaarallisten työyhdistelmien hyväksymisessä. 72. KYSYMYS (Liite 1.3.): Pääkäyttäjän palvelujärjestelmään tekemiin muutoksiin on voitava liittää työnkulku. Siis KVjärjestelmään tehtävien parametrointien yms. muutosten pitää mennä erillisen hyväksynnän kautta? Tässä tarkoitetaan työnkulkua (kuittauksia/hyväksyntöjä) manuaalisesti ylläpidettäviin mutta KV -järjestelmän kautta anottaviin kohdejärjestelmien käyttövaltuuksiin. Esimerkiksi tilanteessa, jossa kohdejärjestelmään tehtävä muutos vaatii kahden ihmisen toimenpiteitä. Samankaltaiset tiedostot
ADMIN Käyttöopas 08Q4 Sisällysluettelo Uuden käyttäjän lisääminen...3 Käyttäjän poistaminen...3 Oikeudet...4 Käyttäjäasetukset...6 Aktiviteetin määritys...8 Aktiviteetin määrittely...8 Kenttämäärittelyt...9 Lisätiedot Onko tarkoitus ottaa hankittava järjestelmä kerralla 350 työntekijän käyttöön?
Onko tarkoitus ottaa hankittava järjestelmä kerralla 350 työntekijän käyttöön? Vastaus: Hankinta vaiheistetaan, kts. tarjouspyyntö kohta 7.6: Tavoitteena on suorittaa toimitus yksikkö kerrallaan, mutta Lisätiedot Kysymykset ja vastaukset:
Kysymykset ja vastaukset: Kysymys 1 Voidaanko JYSE2009 Palvelut sopimusehtoja täydentää JIT2007 sopimusehdoin (Yleiset sopimusehdot, JIT2007 sovellukset, JIT2007 Palvelut)? Vastaus 1 Hankinnassa noudatetaan Lisätiedot Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat
Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus Tämän palvelun kautta Lisätiedot Potilastiedot ja tietoturvallisuus Tietoturvaselvitykset ja asiantuntijakonsultointi roolipohjaisen käyttäjähallinnan osalta
Potilastiedot ja tietoturvallisuus Tietoturvaselvitykset ja asiantuntijakonsultointi roolipohjaisen käyttäjähallinnan osalta Terveydenhuollon atk-päivät 26.-27.5.2009, Redicom Oy jukka.koskinen@redicom.fi Lisätiedot Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely
Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus Tämän palvelun kautta Metsähallitus ilmoittaa käynnissä olevista Lisätiedot SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2
SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJEET TAKSIAUTOILIJAT SISÄLLYS 1. Palveluun rekisteröityminen... 2 2. Palveluun kirjautuminen... 2 3. Etusivu... 2 4. Autojen lisääminen... 3 5. Kuljettajaryhmät ja niiden perustaminen... Lisätiedot 25.9.2014. Viite: HANKINTAILMOITUS YLIOPPILAIDEN TERVEYDENHOITOSÄÄTIÖN TALOUSHALLINNON JÄRJESTELMÄKOKONAISUUDEN HANKINNASTA
25.9.2014 Viite: HANKINTAILMOITUS YLIOPPILAIDEN TERVEYDENHOITOSÄÄTIÖN TALOUSHALLINNON JÄRJESTELMÄKOKONAISUUDEN HANKINNASTA Vastaukset kysymyksiin Kysymys: Sisältyykö hankinnan kohteeseen myös osto- ja Lisätiedot Harjoitustyö Case - HelpDesk
Harjoitustyö Case - HelpDesk Harjoitustyön Case: HelpDesk -sovellus Tietotekniikkatoimittaja AB ja asiakas X ovat viime vuonna sopineet mikrotukiyksikön ulkoistamisesta X:ltä AB:n liikkeenjohdon vastuulle. Lisätiedot Kysymykset ja vastaukset
Viite: TH01/PeRo Lapin ammattikorkeakoulu Oy Kysymykset ja vastaukset TYÖTERVEYSPALVELUIDEN HANKINTA Lapin ammattikorkeakoulu Oy Jokiväylä 11 C, 96300 Rovaniemi Sisältö 1 Kysymykset ja vastaukset... 3 Lisätiedot 1 www.enterpay.fi/laskuyritykselle SISÄLLYSLUETTELO 1 MIKÄ ON LASKU YRITYKSELLE?... 3 2 KIRJAUTUMINEN PALVELUUN... 3 3 KÄYTTÄJIEN HALLINNOINTI: KÄYTTÖOIKEUKSIEN MYÖNTÄMINEN... 6 4 MYYNNIN SIIRTO LASKUTUKSEEN... Lisätiedot Visma Econet Pro. Duetto integraatio maksumuistutukset perintätoimet. Visma Software Oy, 2013 www.visma.fi
Visma Econet Pro Duetto integraatio maksumuistutukset perintätoimet Oppaan päiväys: 19.11.2013. Asiakasneuvonta: Helpdesk: kirjautuminen Visma Econet -infolinen tai osoitteen www.visma.fi/helpdesk kautta Lisätiedot HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut.
KEHITTÄMISKESKUS OY HÄME 1 (11) TARJOUS- JA HINNOITTELULOMAKE Integroitu asiakashallinta Tarjoaja tekee tarjouksen täyttämällä ja allekirjoittamalla tämän tarjous- ja hinnoittelulomakkeen. Tarjouksen jättäessään Lisätiedot Tarjousten vertailu ja hankintapäätös
Tarjousten vertailu ja hankintapäätös Asiantuntija Laura Heinonen 12.11.2014 Järjestelmän hyödyntäminen myös kilpailutusprosessin lopussa Järjestelmällä voi hoitaa koko kilpailutusprosessin alusta loppuun Lisätiedot LIITE 2. Tarjousten kokonaistaloudellista edullisuutta koskevat vertailuperusteet:
1 (5) SOPIMUSLUONNOS Opintojaksopalautejärjestelmän rakentamisesta 1 SOPIJAPUOLET Tilaaja: HAAGA-HELIA Oy Ab konserni Y- tunnus: 2029188-8 Osoite: Ratapihankatu 13, 00520 Helsinki Tilaajan yhteyshenkilö Lisätiedot Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy
Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille Jan Malmström Mepco Oy Projektiorganisaatioiden haasteita Investoinnin myyminen johdolle ja johdon sitoutuminen Organisaation totuttujen toimintamallien Lisätiedot 1) Onko (tai saadaanko) tarjouspyynnössä valmis pohja projektisuunnitelmalle vai tuottaako toimittaja sen?
Tässä dokumentissa vastataan määräaikaan mennessä saapuneisiin lisätietopyyntöihin ja kysymyksiin liittyen asiakaspalauteprosessin sähköistämiseen (VIDICO A31003). Tarjousten jättämisen määräaika on 11.1.2011 Lisätiedot Sonera Microsoft Office 365 -palvelun käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle. Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen
käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen OHJE Pääkäyttäjän käyttöönotto-opas Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen Johdanto 3 1. Sonera Omat Sivut -tilin luominen Lisätiedot Meeting Plannerin käyttöohje
Meeting Plannerin käyttöohje Näytteilleasettaja & Yhteistyökumppani Sisällysluettelo Näytteilleasettajat ja yhteistyökumppanit... 2 Sisään kirjautuminen... 2 Järjestelmän etusivu... 2 Peruskäyttäjien näkymät... Lisätiedot Päätelaitepalvelu VALTTI valtionhallinnon henkilöstön käyttöön
Päätelaitepalvelu VALTTI valtionhallinnon henkilöstön käyttöön Tuotevastaava Jyrki Lehtonen & Projektipäällikkö Jouni Tiainen, Valtori Valtio Expo 17.5.2016 Päätelaitepalvelu VALTTI Tuotevastaava Jyrki Lisätiedot LIITE 8: TARJOUSLOMAKE
LIITE 8: TARJOUSLOMAKE Tarjoavan yrityksen nimi 1. TARJOAJAN TUNNISTETIEDOT Tarjoajan osoite Yrityksen Y-tunnus (tai vastaava) Tarjoajan yhteyshenkilön nimi Yhteyshenkilön puhelinnumero ja sähköpostiosoite Lisätiedot Uutisjärjestelmä. Vaatimusmäärittely. Web-palvelujen kehittäminen. Versio 1.3
Uutisjärjestelmä Vaatimusmäärittely Versio 1.3 Sisällys 1 Muutoshistoria... 4 2 Viitteet... 4 3 Sanasto... 4 3.1 Lyhenteet... 4 3.2 Määritelmät... 4 4 Johdanto...5 4.1 Järjestelmän yleiskuvaus... 5 4.2 Lisätiedot Alku 2.0 Ajolupien ja kulkulupien käsittelyjärjestelmä
kumppaniyritykset Toimittajayritykset kumppaniyritykset Alku 2.0 Ajolupien ja kulkulupien käsittelyjärjestelmä Henkilöt Ajoneuvot Portti Vieraat Kulkulupahakemukset Perehdytysilmoittautumiset Ajolupahakemukset Lisätiedot Kiekun käyttövaltuushallinnan uuden välineen tuomat muutokset alkaen
Kiekun käyttövaltuushallinnan uuden välineen tuomat muutokset 30.11.2015 alkaen 16.11.2015 Sisällysluettelo 1. Kiekun käyttövaltuushallinnan kehittämisen tavoitteet 2. Yleistä uudesta käyttövaltuushallinnan Lisätiedot Hankinnan problematiikka
Antti Kirmanen Hankinnan problematiikka Toimittajan näkökulma Asiakkaan näkökulma www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2 1. Ristiriita www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 3 Asiakas haluaa Onnistuneen Lisätiedot Tarjoajan on tarjouksessaan ilmoitettava (liite 2) sähköpostiosoite, johon päätös lähetetään tiedoksi.
TARJOUSPYYNTÖ 1 (5) B-LUOKAN ÖLJYNTORJUNTAVENEEN HANKINTA 2012 1. Hankinnan kohde ja kuvaus Espoon kaupunki pyytää tarjousta Länsi-Uudenmaan pelastuslaitoksen käyttöön tulevasta B-luokan öljyntorjuntaveneestä. Lisätiedot 1 JOHDANTO...2 2 UUDEN ILMOITUKSEN LUOMINEN...2 3 VALMIIN ILMOITUKSEN MUOKKAAMINEN...4 4 YLEISTEKSTIEN KÄYTTÖ JA LUOMINEN...4
Päivitetty 27.4.2010 Sisällysluettelo 1 JOHDANTO...2 2 UUDEN ILMOITUKSEN LUOMINEN...2 3 VALMIIN ILMOITUKSEN MUOKKAAMINEN...4 4 YLEISTEKSTIEN KÄYTTÖ JA LUOMINEN...4 5 SAAPUNEET HAKEMUKSET JA NIIDEN KÄSITTELY...4 Lisätiedot Sähköpostitilin käyttöönotto
Sähköpostitilin käyttöönotto Versio 1.0 Jarno Parkkinen jarno@atflow.fi Sivu 1 / 16 1 Johdanto... 2 2 Thunderbird ohjelman lataus ja asennus... 3 3 Sähköpostitilin lisääminen ja käyttöönotto... 4 3.2 Tietojen Lisätiedot 31.3.2009. Alussa varmistettavien palvelimien käyttöjärjestelmät ovat seuraavat: Tampereen kaupunki Käyntiosoite Puhelin kirjaamo@tampere.
Kysymys 1 Palvelinten määrä ja mallit joita tulisi varmistaa? 500 Palvelimen mallit ovat seuraavat: Ellei toisin mainita niin palvelimet ovat Intel pohjaisia Räkkipalvelimet o Proliant DL380 G2, 33 kpl, Lisätiedot Adobe -määrälisensointi
Adobe -määrälisensointi VIP-jälleenmyyjäkonsolin käyttöopas Value Incentive Plan -ohjelmalle (VIP) Versio 3.1 syyskuu 12, 2013 Voimassa 15.8.2013 lähtien Sisältö Mikä on VIP-jälleenmyyjäkonsoli?... 4 Aloitus... Lisätiedot ATEA eshop. Järjestelmänvalvojan perusopas
Järjestelmänvalvojan perusopas Sisällysluettelo Johdanto... 3 Kohdeyleisö... 3 Dokumentin sijainti... 3 Erityiset tiedot... 3 1. Kirjautuminen... 4 2. Käyttäjien hallinta... 5 3. Lisenssien määrän muuttaminen... Lisätiedot Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet
Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas 02/2015 Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet Kirjautumalla Lisätiedot Toiminnalliset ja ei-toiminnalliset vaatimukset Tunnus (ID) Vaatimus Vaatimuksen
Vaatimusluettelo versio 0.17 Toiminnalliset ja ei-toiminnalliset vaatimukset Tunnus (ID) Vaatimus Vaatimuksen Yleiset vaatimukset 1 Koodistopalvelujärjestelmä on selainkäyttöinen 2 Käyttöliittymän tulee Lisätiedot Elisa Toimisto 365. Pääkäyttäjän pikaopas
Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas Päivitetty 10/2016 Tämän pikaoppaan avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 -palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita löydät osoitteesta http://www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet/ Lisätiedot Liite 1: KualiKSB skenaariot ja PoC tulokset. 1. Palvelun kehittäjän näkökulma. KualiKSB. Sivu 1. Tilanne Vaatimus Ongelma jos vaatimus ei toteudu
Liite 1: skenaariot ja PoC tulokset 1. Palvelun kehittäjän näkökulma Tilanne Vaatimus Ongelma jos vaatimus ei toteudu Palvelun uusi versio on Palveluiden kehittäminen voitava asentaa tuotantoon vaikeutuu Lisätiedot 8.10.2014 LISÄKYSYMYKSET SEKÄ NIIDEN VASTAUKSET, PESU- JA PUHDISTUSAINEET, SIIVOUSVÄLINEET, JÄTEPUSSIT JA SANITEETTITARVIKKEET
8.10.2014 LISÄKYSYMYKSET SEKÄ NIIDEN VASTAUKSET, PESU- JA PUHDISTUSAINEET, SIIVOUSVÄLINEET, JÄTEPUSSIT JA SANITEETTITARVIKKEET Tarjouspyyntöön määräaikaan 6.10.2014 klo 14.00 mennessä esitetyt kysymykset Lisätiedot Lyseopaneeli 2.0. Käyttäjän opas
Lyseopaneeli 2.0 Käyttäjän opas 1. Esittely Lyseopaneeli on Oulun Lyseon lukion käyttäjätietojen hallintapalvelu jonka tarkoitus on niputtaa yhteen muutamia oleellisia toimintoja. 2. Yleistä paneelin käytöstä Lisätiedot Osallistu julkisiin kilpailutuksiin helposti ja turvallisesti
Osallistu julkisiin kilpailutuksiin helposti ja turvallisesti Sisältö Mikä on Tarjouspalvelu-toimittajaportaali? Mitä hyötyä ja etuja toimittajalle? Miten Tarjouspalvelua käytetään? Tarjouspalveluun pääseminen Lisätiedot Varmaa ja vaivatonta
Varmaa ja vaivatonta viestintää kaikille Suomessa Tekninen valvonta sähköisissä palveluissa Päällikkö Jarkko Saarimäki Tähän joku aloituskuva, esim. ilmapallopoika jarkko.saarimaki@ficora.fi Ennakkokysymys Lisätiedot Elisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet
Elisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet Tavoitettavuusasetusten hallinta Oma Elisa -käyttöliittymällä Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin. Lisätiedot Hallintaliittymän käyttöohje
Hallintaliittymän käyttöohje 1. Yleisiä huomioita Hallintaliittymän käyttöä helpottavia yleisiä huomioita: - Käytä listanäkymien hakukentissä kentän vieressä olevaa hakunappia, älä enter-näppäintä. - Älä Lisätiedot Tarjouksen pyytäjän Effica sovelluksien käyttötukipalvelun tarve muodostuu seuraavista osista:
Tarjouspyynnön palveluvaatimus: Tarjouksen pyytäjän Effica sovelluksien käyttötukipalvelun tarve muodostuu seuraavista osista: 1. Ajanvaraus kriittinen 2. Kertomus kriittinen 3. Työnantajan kertomus 4. Lisätiedot Kokeile uutta Celianetiä testiympäristössä
3.3.2017 Kokeile uutta Celianetiä testiympäristössä 1 Aiheet 1. Yleistä 2. Avaa sivu ja kirjaudu sisään 3. Luo itsellesi omat tunnukset 4. Kirjaudu omilla tunnuksillasi 5. Rekisteröi uusi asiakas 6. Katso Lisätiedot Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintasuunnitelma v.1.4
Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintasuunnitelma v.1.4 Tämän esityksen sisältö tausta avoimet toimittajakohtaiset rajapinnat (toimittajan hallitsemat rajapinnat) avoimet yhteiset rajapinnat (tilaajan Lisätiedot KYSYMYKSET JA VASTAUKSET. Tarjouspyyntö JOHDON RAPORTOINTIRATKAISUSTA
13.11.2012 1 (7) KYSYMYKSET JA VASTAUKSET Tarjouspyyntö JOHDON RAPORTOINTIRATKAISUSTA KYSYMYS 1 Liite 4. Kohta 6. Tarjoajalla on viimeisen kolmen vuoden ajalta vähintään viisi (5) vastaavaa referenssiä. Lisätiedot Procountor laskutusliittymä
Päiväys: 25.3.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Tarkastanut: Matti Immonen Sisällysluettelo 1 Liittymän käyttötarkoitus... 3 1.1 Liittymän käyttötarkoitus... 3 1.2 Liittymän toimintaperiaate... 3 2 Liittymän Lisätiedot Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702)
Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) yleistyvät verkkopalveluissa Youtube Google... Avaavat pääsyn verkkopalvelun sisältöön. Rajapintojen tarjoamia tietolähteitä yhdistelemällä luodaan uusia palveluja, Lisätiedot PILETTI. Tekninen vaatimusmäärittely. v. 0.2
PILETTI Tekninen vaatimusmäärittely v. 0.2 2 Sisällysluettelo 1. Yleiskuvaus... 3 2. Taustajärjestelmä... 4 3. Palvelupisteiden sovellus... 4 4. Korttisovellus ja turvaratkaisu... 4 5. Rajapinnat... 5 Lisätiedot Ostolaskujen haku Netvisorista
Ostolaskujen haku Netvisorista Päiväys: 9.4.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Sisällysluettelo 1 ValueFrameen tehtävät määritykset... 3 1.1 1.2 1.3 1.4 2 Yleiset ValueFrame-määritykset... 3 Osaprojektien Lisätiedot Sopimushallintaa Alfrescolla. Jarmo Sorvari IT-järjestelmäpäällikkö TAMK
Sopimushallintaa Alfrescolla Jarmo Sorvari IT-järjestelmäpäällikkö TAMK TAMK ja PIRAMK yhteen Tilaisuus uudistaa perusinfraa ja arkkitehtuuria Yksi RAKETTI KA-piloteista Uuden IT-infran suunnittelu aiempi Lisätiedot SOPIMUS [SOVELLUSHANKINNASTA]
Julkisen hallinnon IT- hankintojen sopimusehdot (JIT 2007) 1 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- [JHS 166 Lisätiedot 1. kysymys: Tarjous annetaan tarjouspyynnön liitteenä olevilla kahdella lomakkeella. Voihan samassa tarjouksessa olla useampi hoitopaikka?
HUOM! TARJOUSPYYNTÖÄ ON KORJATTU 28.11.2012. Lisätieto 28.11.2012 Hammaslääkäripalvelut TRE: 7514//02.07.01/2012 Vastaukset täydentävät vaatimusmäärittelyämme lisätietona ja ne tulee ottaa huomioon tarjousta Lisätiedot 1. Paikkatietoalustan/infrastruktuurin tuki- ja koulutuspalveluiden järjestämisvaihtoehdot ja parhaat käytännöt
Tarjouspyyntö Julkisen hallinnon paikkatietoalusta -digihankkeen tuki- ja koulutuspalveluja koskevan osahankkeen konsultointipalveluista - vastaukset esitettyihin kysymyksiin, 29.3.2017 1. Paikkatietoalustan/infrastruktuurin Lisätiedot Aineistosiirron testauksen aloituksen ohje Trafin sopimuskumppaneille
TraFin ulkoinen integraatio Aineistosiirron testauksen aloituksen ohje Trafin sopimuskumppaneille Ohje 26.2.2014 Versio 1.1, Hyväksytty Luottamuksellinen Vastuutaho Trafi MUUTOSHISTORIA Versio Päiväys Lisätiedot HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut.
SEUTUKESKUS OY HÄME KUNTAPRO OY 1 (10) TARJOUS- JA HINNOITTELULOMAKE 2012 Palvelunhallintajärjestelmä Tarjoaja tekee tarjouksen täyttämällä ja allekirjoittamalla tämän tarjous- ja hinnoittelulomakkeen. Lisätiedot Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintamalli
Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintamalli 1.10.2015 Sisältö tausta avoimet toimittajakohtaiset rajapinnat (toimittajan hallitsemat rajapinnat) avoimet yhteiset rajapinnat (tilaajan hallitsemat rajapinnat) Lisätiedot -kokemuksia ja näkemyksiä
Varmenne ja PKI-toteutuksen suuntaviivat huomioitavat tekijät -riskit-hyödyt -kokemuksia ja näkemyksiä Risto Laakkonen, HUS Tietohallinto 1 Varmenne ja PKI-toteutuksen suuntaviivat Sisältö lainsäädännön Lisätiedot 1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Verkkoturvapalvelu... 2. 1.1.1 Verkkoturvapalvelun edut... 2. 1.2 Palvelun perusominaisuudet... 2
Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Verkkoturvapalvelu... 2 1.1.1 Verkkoturvapalvelun edut... 2 1.2 Palvelun perusominaisuudet... 2 1.2.1 Suodatettava liikenne... 3 1.3 Palvelun rajoitukset... Lisätiedot Vastaukset tarjouspyynnöstä esitettyihin kysymyksiin
Asianhallinnan tarjouspyyntö Dnro 3356/1/14 Laatija: Janne Madetoja Dnro 3356/1/14 2 (9) 1. Johdanto Tässä dokumentissa vastataan tarjouspyynnöstä ja sen liitteistä esitettyihin kysymyksiin. Kysymyksiä Lisätiedot Tikon ostolaskujen käsittely
Toukokuu 2014 1 (8) Toukokuu 2014 2 (8) Sisällysluettelo 1. Käyttäjäasetukset... 3 2. Yleiset parametrit... 3 3. Kierrätysasetukset... 3 4. palvelimen tiedot... 4 5. lähetyksen aktivointi... 5 6. Eräajot Lisätiedot SOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ
Liite L: Teknisten ympäristöjen kuvaus SOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ Liite L: Teknisten ympäristöjen kuvaus VERSIOHISTORIA Päivä Versio Kuvaus Tekijä 12.3.15 3.0 Tarjouspyynnön liitteeksi Lisätiedot TETRA-laajakaistatoistin Kuvaus ja vaatimukset
Liite 1 10.2.2010 Liite 1 2(6) Sisällysluettelo 1. Hankinnan kohteen määrittely... 3 2. Sähkötekniset vaatimukset... 3 3. Käyttöympäristö... 4 4. Mekaaniset vaatimukset... 4 5. Huoltoliitäntä [local maintenance Lisätiedot IT-ERP Tietohallinnon toiminnanohjausratkaisuna. ja ITIL palveluiden kehittämisessä
IT-ERP Tietohallinnon toiminnanohjausratkaisuna ja ITIL palveluiden kehittämisessä Case PRH Timo Junnonen Esityksen sisältö: 1. Patentti- ja rekisterihallitus (PRH) 2. PRH tietohallinto (PIT projekti) Lisätiedot Hankinnan kohteen arvioitu arvo perustuu vastaavien hankintojen arvoihin.
HSL Kysymykset ja vastaukset 1 (5) HSL: Integraatioalustan hankinta Kysymykset ja vastaukset 23.2.2017 Toimittajien tarjouspyyntöön esittämät kysymykset ja HSL:n vastaukset. Vastaukset täsmentävät tarjouspyyntöä. Lisätiedot Tarjouspyyntö raportointiratkaisun toimittamisesta Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiölle; tarjouspyyntöä koskevat kysymykset
Raportointialustan kilpailutus 1 (6) Hankintayksikkö 10.5.2016 Tarjouspyyntö raportointiratkaisun toimittamisesta Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiölle; tarjouspyyntöä koskevat kysymykset Voiko järjestelmää Lisätiedot AV - SUUNNITTELUTARJOUS
AVQ3 18.11.2007 AV - SUUNNITTELUTARJOUS Ari Lepoluoto Copyright Avita Ry 2007 Avita Ry, Tykistönkatu 9, 00260 HELSINKI e-mail info@avita.org, tel (09) 463 2525 fax (09) 449 091 AVQ1 AV- SUUNNITTELUTARJOUS Lisätiedot Palomuurit. Palomuuri. Teoriaa. Pakettitason palomuuri. Sovellustason palomuuri
Palomuuri Teoriaa Palomuurin tehtävä on estää ei-toivottua liikennettä paikalliseen verkkoon tai verkosta. Yleensä tämä tarkoittaa, että estetään liikennettä Internetistä paikallisverkkoon tai kotikoneelle. Lisätiedot Tarjotusta tallennusjärjestelmästä pitää olla mahdollista siirtää kapasiteettia hybrid cloud -ympäristöön ilman erillisiä lisähankintoja.
Tallennus-, palvelin- ja varmistusjärjestelmähankinta 1 (5) KYSYMYKSET, VASTAUKSET JA TARJOUSPYYNNÖN TARKENNUKSET (Huom! Sisältää olennaisia tarjouspyynnön muutoksia ja tarkennuksia. Huomioikaa erityisesti Lisätiedot Automaattitilausten hallinta
Automaattitilauksilla voidaan automatisoida kopiotilaukset tuotantolaitokselle. Työkalulla voitte määritellä kansio- sekä tiedostokohtaisia automaattitilauksia. Joka yö SokoPro suorittaa tarkistusajon, Lisätiedot Sisällys. 2 Aloittaminen. 4 Ominaisuudet esimiehet esimerkissä. 5 Työajan mobiilikirjaus
Sisällys 2 Aloittaminen 2 Ominaisuudet tuotantotyöntekijä esimerkissä 3 Ominaisuudet toimistotyöntekijä esimerkissä 4 Ominaisuudet esimiehet esimerkissä 5 Ominaisuudet pääkäyttäjänä 5 Työajan mobiilikirjaus Lisätiedot Vaatimustaulukon vaatimukset 1.2 ja 7.1. ovat sama vaatimus hieman eri sisällöllä. Kumpi vaatimus on voimassa?
Kysymykset ja vastaukset koskien TAMLAn ja TELKin "Asianhallintajärjestelmä" hankintailmoitusta: Liite 3.3.2-vaatimukset.xlsx Vaatimustaulukon vaatimukset 1.2 ja 7.1. ovat sama vaatimus hieman eri sisällöllä. Lisätiedot TAMPERE TARJOUSPYYNTÖ 1 (5) 4.3.2009
TAMPERE TARJOUSPYYNTÖ 1 (5) METSÄKONESIMULAATTORI Pyydämme tarjoustanne Tampereen ammattikorkeakoulun metsäja konetekniikan opetukseen tulevasta a) metsäkonesimulaattorista ja b) puunkorjuuketjun toimintojen Lisätiedot KUNTIEN JA HUS:N ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄN HANKINTA
KUNTIEN JA HUS:N ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄN HANKINTA Perustelumuistio Liite 4: Toimittajan resurssien ja osaamisen arvioinnin tulokset (vertailuperuste 3.2) 1 Sisällysluettelo 1. Dokumentin tarkoitus Lisätiedot Espoon kaupungin hankintapalvelut TARJOUSPYYNTÖ nro /2012
VIRVE-PÄÄTELAITTEIDEN HANKINTA 1. Hankinnan kohde ja kuvaus Espoon kaupunki pyytää tarjousta Länsi-Uudenmaan pelastuslaitoksen (Espoo), Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen (Vantaa) ja Itä-Uudenmaan pelastuslaitoksen Lisätiedot TTY-säätiö Hankinnan kohteen kuvaus 1 (5) Tampereen yliopisto tarjouspyyntö, liite HANKINNAN KOHTEEN KUVAUS
TTY-säätiö Hankinnan kohteen kuvaus 1 (5) HANKINNAN KOHTEEN KUVAUS TTY-säätiö Hankinnan kohteen kuvaus 2 (5) Sisältö 1. Tampere3... 3 2. ERI OSAPUOLTEN JA HANKKEEN ROOLIT... 3 3. HANKINNAN KOHDE... 3 3.1. Lisätiedot HSL: Tietotekniikan käyttö- ja tukipalvelujen hankinta, laatupisteiden muodostuminen ja pisteytystaulukko
28.8.2013 1 (5) HSL: tekniikan käyttö- ja tukipalvelujen hankinta, laatupisteiden muodostuminen ja pisteytystaulukko 1. Hankinnan kohde Hankinnan kohteena ovat HSL:n tietotekniikan käyttö- ja tukipalvelut Lisätiedot Tikon ostolaskujen käsittely
Toukokuu 2013 1 (7) 6.3.0 Copyright Aditro 2013 Toukokuu 2013 2 (7) Sisällysluettelo 1. Käyttäjäasetukset... 3 2. Yleiset parametrit... 3 3. Kierrätysasetukset... 3 4. palvelimen tiedot... 4 5. lähetyksen Lisätiedot Master data tietojen ja kriteeristön sekä hallintamallin määrittely ja suunnittelu TRE:933/02.07.01/2011
Lisätieto 15.2.2011 Master data tietojen ja kriteeristön sekä hallintamallin määrittely ja suunnittelu TRE:933/02.07.01/2011 Vastaukset täydentävät vaatimusmäärittelyämme lisätietona ja ne tulee ottaa Lisätiedot Järjestelmän asetukset. Asetustiedostojen muokkaaminen. Pääkäyttäjä eli root. Järjestelmänhallinnan työkalut
Järjestelmän asetukset Järjestelmänhallinnan työkalut Ubuntussa järjestelmän hallintaan ja asetusten muokkaamiseen tarkoitetut ohjelmat on koottu Järjestelmä-valikon alle Asetukset- ja Ylläpito -alavalikoista Lisätiedot Federointi-investoinnin tehokas hyödyntäminen Haka- ja Virtu-seminaarissa 17.1.2012
Federointi-investoinnin tehokas hyödyntäminen Haka- ja Virtu-seminaarissa 17.1.2012 Joonatan Henriksson, Nixu Oy joonatan.henriksson@nixu.com 050 342 3472 17.1.2012 Nixu 2012 Agenda Federoinnin hyödyt Lisätiedot Tiedonsiirrot Oodista Noppaan
Noppa: noppa.aalto.fi WebOodi: oodi.aalto.fi Tiedonsiirrot Oodista Noppaan Versio 2.1 06/2011 Tämä ohje täydentää sekä Oodin että Noppa-kurssiportaalin normaaleja henkilökunnan ohjeita ja on tarkoitettu Lisätiedot Linux - käyttöoikeudet
Linux - käyttöoikeudet Seuraavaksi läpikäydään Linuxin käyttöoikeushallintaa. Lähteinä on käytetty seuraavia: http://fi.wikibooks.org/wiki/ubuntu_tutuksi Kuutti, Rantala: Linux http://doc.ubuntu.com/ubuntu/serverguide/c/user-management.html Lisätiedot Tikon kassamaksujen käsittely
Lokakuu 2012 1 (14) Käyttöohje Lokakuu 2012 2 (14) Sisällysluettelo Johdanto... 3 1. Turvakoodisarjojen käsittely... 4 1.1. Turvakoodisarjan selausnäyttö... 4 1.2. Turvakoodisarjan ylläpitonäyttö... 4 Lisätiedot ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3
Tuotekonfigurointi ADE Oy lyhyesti Asiakkaiden tarpeisiin suunnattua innovatiivista ja toimivaa ohjelmisto- ja 3d animaatiopalvelua. Ade Oy on toteuttanut vuodesta 2000 alkaen haastavaa interaktiivista Lisätiedot TOIMIJAREKISTERIN TOTEUTUKSEN JA YLLÄPIDON HANKINTA - HANKINNAN YKSI- LÖINTI HUOM!
TARJOUSPYYNTÖ / LIITE 1 1 (5) TOIMIJAREKISTERIN TOTEUTUKSEN JA YLLÄPIDON HANKINTA - HANKINNAN YKSI- LÖINTI HUOM! Tällä liitteellä yksilöidään hankinnan kohteen ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia, jotka Lisätiedot Pekka Hagström, 11.10.2007 Panorama Partners Oy
Pekka Hagström, 11.10.2007 Panorama Partners Oy Identiteetin hallinnan osa-alueet Näkemys organisaatioiden nykyisistä IdM haasteista Katse eteenpäin - Identiteetin hallinnan Roadmap Identiteetinhallinnan Lisätiedot Sopimuskausi Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta hankintasopimuksen allekirjoittamisesta lukien
TARJOUSPYYNTÖ 1 (6) VERKKONEUVONTAPALVELUJÄRJESTELMÄN HANKINTA Hankinnan kohde ja kuvaus Espoon kaupunki pyytää tällä tarjouspyynnöllä tarjouksia verkkoneuvontapalvelujärjestelmän hankintaa koskevaan tarjouskilpailuun. Lisätiedot HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut.
HÄMEENLINNAN KAUPUNKI YHDYSKUNTARAKENNE 1 (9) TARJOUS- JA HINNOITTELULOMAKE Tiehöylä Tarjoaja tekee tarjouksen täyttämällä ja allekirjoittamalla tämän tarjous- ja hinnoittelulomakkeen. Tarjouksen jättäessään Lisätiedot Analyysi, dynaaminen mallintaminen, yhteistoimintakaavio ja sekvenssikaavio
Analyysi, dynaaminen mallintaminen, yhteistoimintakaavio ja sekvenssikaavio Analyysi Tarkentaa ja jäsentää vaatimusmäärittelyä, vastaa kysymykseen MITÄ järjestelmän tulisi tehdä. Suoritetaan seuraavia Lisätiedot GroupDesk Toiminnallinen määrittely
GroupDesk Toiminnallinen määrittely Tilanne: Paikallinen oppilaitos, kuvitteellinen WAMK, tarvitsee ryhmätyöhön soveltuvan sähköisen asioiden hallintajärjestelmän ja ryhmätyöohjelmiston, jonka ajatuksena Lisätiedot KÄYTTÖVALTUUKSIEN HAKU- JA MYÖNTÖPROSESSI
KÄYTTÖVALTUUKSIEN HAKU- JA MYÖNTÖPROSESSI Maaseutuviraston Mavi Hd (Iacstuki) vastaa maataloushallinnon sovellusten käyttövaltuuksien myönnöstä ja toteutuksesta Sovellukset, joiden oikeuksia tehdään Mavissa Lisätiedot Etelä-Savon maakuntaliitto pyytää tarjoustanne työterveyspalveluiden tuottamisesta Etelä- Savon maakuntaliiton tarpeisiin.
TARJOUSPYYNTÖ TYÖTERVEYSPALVELUT Etelä-Savon maakuntaliitto pyytää tarjoustanne työterveyspalveluiden tuottamisesta Etelä- Savon maakuntaliiton tarpeisiin. Etelä-Savon maakuntaliitto on 14 eteläsavolaisen Lisätiedot UUDENKAUPUNGIN KAUPUNKI
UUDENKAUPUNGIN KAUPUNKI Hankintapalvelut Hankintasihteeri Outi Laine 12.06.2008 Vakka-Suomen seutukunnan virustorjunta- ja palomuuriohjelmisto Vakka-Suomen seutukunta KY pyytää Teiltä tarjousta Vakka-Suomen Lisätiedot Tekninen vuoropuhelu. Apotti-hanke. Tietopyyntö
Apotti-hanke Tekninen vuoropuhelu Tietopyyntö 26.4.2013 Sisältö Johdanto... 3 Kysymykset... 4 1. Toiminnallisuudet ja järjestelmäkokonaisuuden rakentuminen... 4 2. Hankinnan toteutus... 6 3. Sopimusrakenne Lisätiedot Tikon Ostolaskujenkäsittely/Web-myyntilaskutus versio 6.4.0
Toukokuu 2014 1 (11) Tikon Ostolaskujenkäsittely/Web-myyntilaskutus versio 6.4.0 Päivitysohje Toukokuu 2014 2 (11) Sisällysluettelo 1. Tehtävät ennen versiopäivitystä... 3 1.1. Ohjelmistomuutosten luku... Lisätiedot 11.4.2014. Tarjousta pyydetään seuraavista työkoneista: kauhan kallistaja, routapiikki
Tarjouspyyntö 1 (5) 1 Järvenpään kaupungin työkonepalvelut 2014-2015 2 Hankinnan yksilöinti Järvenpään kaupungin Tekninen palvelukeskus pyytää tarjoustanne tarvitsemiensa yksikköhintaperusteisten työkonepalveluiden Lisätiedot HILMA: Energialiiketoiminnan asiakastietohallintajärjestelmä, sen käyttöönotto ja konv...
Sivu 1/5 Hankintailmoitus, erityisalat: : Energialiiketoiminnan asiakastietohallintajärjestelmä, sen käyttöönotto ja konversio sekä ohjelmiston asiakastuki ja ylläpito Hankintailmoitus, erityisalat I.1 Lisätiedot SÄHKE2-SOVELLUSAUDITOINNIT
1 (8) Kansallisarkisto SÄHKE2-SOVELLUSAUDITOINNIT PALVELUKUVAUS v. 2.0 (21.2.2013) VERSIOHISTORIA Versio Päivämäärä Tekijä Sisältö 2.0 21.2.2013 Mikko Eräkaski Poistettu toiminta-auditointia koskeva osio Lisätiedot OM 1/52/2010. Nuorten aloitekanavan määrittelytyön viimeistely ja toteutuksen kilpailutus
TEKNINEN IT-KONSULTOINTI Sivu 1 5.12.2013 OM 1/52/2010 Nuorten aloitekanavan määrittelytyön viimeistely ja toteutuksen kilpailutus 1. PERUSTIEDOT Oikeusministeriön demokratia-, kieli- ja perusoikeusasioiden Lisätiedot 2017 © DocPlayer.fi Yksityisyyskäytäntö | Palveluehdot | Palaute