Source: https://www.ntvservices.cz/vseobecne-obchodni-podminky-pro-podnikatele/
Timestamp: 2020-05-30 03:10:18+00:00
Document Index: 30851291

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 2119', '§ 2001', '§ 2002', '§ 1914', '§ 2099']

Všeobecné obchodní podmínky pro podnikatele | www.ntvservices.cz
pro prodej zboží kupujícímu – podnikateli prostřednictvím on-line obchodu umístěného na www.ntvservices.cz
obchodní společnosti NTV Services s.r.o.
se sídlem Západní 1818/69B, PSČ 360 01 Karlovy Vary, identifikační číslo: 04172973, DIČ: CZ04172973, zapsané v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Plzni, vedeném pod spisovou značkou C 31329
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti NTV Services s.r.o., se sídlem Západní 1818/69B, PSČ 360 01 Karlovy Vary, identifikační číslo: 04172973, DIČ: CZ04172973, zapsané v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Plzni, vedeném pod spisovou značkou C 31329 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 3 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou v rámci jejich předmětu podnikání (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, kde jsou tyto podmínky volně dostupné.
Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.ntvservices.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“), kde jsou rovněž k dispozici bližší kontaktní informace prodávajícího, jako adresa pro doručování elektronické pošty a jiné kontaktní údaje.
Obchodní podmínky stanovují základní pravidla vztahů mezi podnikateli při realizaci jednotlivých kupních smluv a nevztahují se na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je fyzickou osobou spotřebitelem, jež nejedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. V případě realizace nákupu v rámci podnikatelské činnosti je kupující povinen na tuto skutečnost prodávajícího upozornit.
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Za uzavřenou kupní smlouvu se považuje i prodávajícím odsouhlasená objednávka kupujícího, přičemž pro prodávajícího jsou závazné jen ty podmínky, které potvrdil. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
Prodávající odpovídá za zabezpečení zveřejněného věcného obsahu internetových stránek a současně za zajištění uložených dat a údajů nezbytnými bezpečnostními opatřeními. Prodávající současně prohlašuje, že data zveřejněná na webové stránce splňují obecné požadavky na kompatibilitu s hardwarem i softwarem každého běžného uživatele. Náklady související s návštěvou a prohlížením webové stránky prodávajícího, jakož i on-line obchodu, nese kupující, a to na základě smlouvy uzavřené s jeho poskytovatelem internetového připojení dle jím zvoleného tarifu či sazby.
Uvedením Identifikačního čísla podnikatele v rámci uživatelského účtu se daný uživatelský účet stává automaticky podnikatelským a veškeré objednávky realizované z tohoto účtu se považují za podnikatelské.
Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. V opačném případě kupující bere na vědomí, že zcela odpovídá prodávajícímu za újmu tím vzniklou.
Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a nepovažuje se za návrh na uzavření kupní smlouvy, tedy prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a souvisejících poplatků kromě nákladů spojených s balením a dodáním zboží. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Specifikace a složení produktu se může změnit bez předchozího upozornění. Veškeré fotografie jsou pouze ilustrativní, výrobce může změnit podobu obalu či produktu (při zachování jeho složení) bez předchozího upozornění. Běžná cena uvedená u produktu je výrobcem či dodavatelem doporučená prodejní cena.
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Po odeslání objednávky kupujícím jsou údaje uvedené v objednávce prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto doručení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). K tomu je kupující povinen poskytnout veškerou součinnost potřebnou pro včasnou realizaci objednávky.
Podmínkou realizace objednávky zboží, resp. uzavření kupní smlouvy, je bezvýhradní souhlas kupujícího s těmito obchodními podmínkami, popř. s reklamačním řádem. Kupující tak zasláním objednávky stvrzuje, že se seznámil se všemi ustanoveními obchodních podmínek a vyslovuje souhlas s jejich zněním v plném rozsahu. Zaslání objednávky s dodatkem nebo odchylkou od obchodních podmínek není návrhem na uzavření smlouvy, nebude-li mezi kupujícím a prodávajícím dohodnuto jinak.
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu dle vlastního výběru z následujících způsobů:
Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. D odstavec 6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží, resp. uskutečněním dodávky zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy, přičemž v takovém případě dochází k expedici zboží až po provedení úhrady.
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. C odstavec 7), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 věta první občanského zákoníku se nepoužije.
Kupující bere na vědomí, že povinnost uhradit kupní cenu trvá i v případě neoprávněného nepřevzetí zboží bez oprávněného odstoupení od smlouvy dle ust. § 2001 a násl. občanského zákoníku.
Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu a další doklady ke zboží, záruční listy, potvrzení a certifikáty vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a dalších souvisejících plateb a zašle je v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
Kupující i prodávající jsou vázáni svým jednáním, a proto kupující od kupní smlouvy nemůže odstoupit bez uvedení důvodu, z důvodů nezaviněných prodávajícím ani z důvodů na straně vyšší moci. Odstoupení je tak možné pouze v případech stanovených zákonem, a to dojde-li k porušení kupní smlouvy takovým způsobem, že strany ohledně takového porušení nedosáhnou dohody, a naplní se tak příslušná ust. § 2002 a násl. občanského zákoníku.
Prodávající si tak vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, kde se zboží již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. Nastane-li některá z výše vymezených situací prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet v nejkratším možném termínu.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen řádně zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad (i množstevních) toto neprodleně oznámit přepravci; neučiní-li tak, platí, že zboží žádné zjevné vady nemělo. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Dodávka zboží se považuje za uskutečněnou v okamžiku převzetí kupujícím, což kupující stvrzuje podpisem přepravního listu nebo dodacího listu. Za uskutečnění dodávky zboží se považuje rovněž neoprávněné odmítnutí zboží, a to vč. nepřevzetí bez udání důvodu. Zboží se nepovažuje za dodané, jestliže jeho převzetí kupující oprávněně odmítl (čl. F odstavec 4.)
Všechny nabízené způsoby dopravy a jejich aktuální podmínky a ceny naleznete na www.ntvservices.cz.Ceník se vztahuje na zásilky do hmotnosti 50 kg, u zásilek o vyšší hmotnosti si prodávající si vyhrazuje právo dodatečně připočíst náklady na zaslání zboží k ceně objednávky podle aktuálního ceníku přepravce.
Při osobním převzetí zboží předá prodávající zboží kupujícímu, nebo osobě uvedené v dodací adrese a je před vydáním zboží z bezpečnostních důvodů oprávněn požadovat po kupujícím doklad totožnosti.
Vlastnické právo ke zboží přechází z prodávajícího na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a souvisejících nákladů, ne však dříve nežli dodávkou zboží, avšak nebezpečí škody na zboží přechází převzetím zboží kupujícím.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 občanského zákoníku).
Čl. G odstavec 2 obchodních podmínek se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo ze skrytých vad, která se vyskytne u zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího bez zbytečného odkladu po zjištění vady na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. Pro řádné uplatnění práv z vadného plnění je nutné dodat i příslušný doklad o koupi zboží, jímž je daňový doklad.
Smluvní strany se zavazují vzájemně se informovat o všech podstatných skutečnostech, které mohou mít vliv na plnění dle kupní smlouvy, a to řádně a včas.
Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů: jméno a příjmení, název, adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a dalších (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. I odstavec 5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Cookies jsou malé datové soubory, které jsou nezbytné pro správnou funkci stránek, a které proto někdy umísťujeme na váš počítač , tak jako ostatně většina velkých internetových stránek. Stránky si tak na určitou dobu zapamatují úkony, které jste na nich provedli, a preferencí (např. přihlašovací údaje, jazyka, velikost písma a jiné zobrazovací preferencí), takže tyto údaje pak nemusíte zadávat znovu a přeskakovat z jedné stránky na druhou.
Prodávající je oprávněn předat e-mailovou adresu Kupujícího, který souhlasil se zasíláním obchodních sdělení, za účelem vygenerování Dotazníku spokojenosti Heuréka.cz.
JEDNOSTRANNÉ ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Prodávající si vyhradil právo měnit či doplňovat obchodní podmínky a takové právo může realizovat kdykoliv, a to i v rozsahu cenových a platebních podmínek, zejm. v návaznosti na změny právních předpisů.
Navrhovanou změnu prodávající oznámí zveřejněním informace prostřednictvím webových stránek, alespoň 3 týdny přede dnem účinnosti navrhovaných změn.
Kupující, u kterého do doby nabytí účinnosti navrhovaných změn obchodních podmínek nedošlo ke splnění smluveného závazku, má právo tyto změny odmítnout. Písemná výpověď kupní smlouvy z toho důvodu musí být prodávajícímu doručena nejpozději přede dnem nabytí účinnosti navrhovaných změn. Neodmítne-li kupující ve stanovené lhůtě navrhované změny, platí, že obchodní podmínky v novém znění přijal.
Během výpovědní doby, která činí 14 dnů, jsou smluvní strany povinny se vzájemně vypořádat tak, že si vrátí vše, co si do té doby plnily. V opačném případě se vzájemně finančně vypořádají tak, aby žádná smluvní strana z uvedeného jednání nezískala neoprávněný majetkový prospěch.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: NTV Services s.r.o., Loketská 344/12 PSČ 36006 Karlovy Vary – Dvory, adresa elektronické pošty info@ntvservices.cz