Source: http://www.andrejpos.com/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-08-19 15:38:08+00:00
Document Index: 19892219

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'čl. 2', 'čl. 3', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 12', '§ 21', 'čl. 6', 'čl. 6', 'čl. 12', 'čl. 12', 'čl. 13', 'čl. 13', 'zákona č. 120']

Obchodní podmínky • ANDREJ POS
Obchodní podmínky pro užití služeb pokladního systému Andrej
(dále též „ OP “)
obchodní společnosti Andrew Czech POS, s.r.o. IČO: 02896052,
se sídlem Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1,
Spisová značka: C 223503 vedená u Městského soudu v Praze (dále též „Poskytovatel“).
1.1. Níže uvedené Obchodní podmínky (dále jen “OP”) se ve smyslu § 1751 Občanské zákoníku stávají nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi společností a zákazníkem (dále jen “smlouva”) a upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti se Smlouvou nebo při používání produktů Společnosti. Svým návrhem na uzavření smlouvy, resp. přijetím nabídky společnosti na uzavření Smlouvy, vyjadřuje Zákazník souhlas s veškerými ustanoveními těchto OP.
1.2. Nadpisy uvedené v těchto OP slouží pouze k usnadnění orientace. Názvy používané v těchto OP se shodují s názvy totožnými ve Smlouvě.
2. Uzavření a účinnost Smlouvy
2.1. Smluvní strany sjednaly, že Smlouva je uzavřena v okamžiku provedení závazné objednávky Softwarového produktu (dále jen “Objednávka”) a potvrzením této Objednávky ze strany Společnosti písemně (tedy v listinné podobě nebo prostřednictvím e-mailu). Do Objednávky je Zákazník povinen uvést správné a úplné údaje o svě osobě, které jsou označené jako “Povinné”. Bez vyplnění těchto údajů není možné Objednávku dokončit.
Odesláním Objednávky Zákazník souhlasí s těmito OP, které jsou součástí smlouvy.
2.2. Zákazník je povinen se před zahájením užívání Pokladního systému Společnosti Andrew Czech POS, s.r.o. seznámit s těmito OP a vyjádřit s nimi svůj souhlas. Není-li prokázán opak, má se za to, že souhlas s těmito OP Zákazník učiní: a) vyplněním a odesláním Objednávky; b) úhradou ceny služeb Společnosti; c) faktickým užitím služeb Společnosti ze strany Zákazníka; d) přihlášením Zákazníka do Webové administrace Pokladního systému; e) jiným způsobem, z něhož je patrný souhlas Zákazníka s těmito OP.
2.3. Zákazník udělením souhlasu s těmito OP potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a že s nimi souhlasí, a to ve znění platném a účinném v okamžiku udělení souhlasu dle tohoto článku.
2.4. V rozsahu případných individuálních úprav Smlouvy požadovaných Zákazníkem je Smlouva uzavřena okamžikem výslovné akceptace úprav Společností (písemně nebo prostřednictvím e-mailu), která rovněž obsahuje cenu a specifikaci individuálních úprav Smlouvy.
2.5. Smlouva je účinná dnem uzavření Smlouvy.
2.6. Tyto OP jsou nedílnou součástí Smlouvy. V případě rozporu mezi obsahem Smlouvy a OP mají přednost ustanovení Smlouvy. Tyto OP jsou vyhotoveny v elektronické písemné podobě a jsou dostupné ve Webové administraci Pokladního systému a na webových stránkách Společnosti. Společnost může dle své vlastní volby a/nebo je-li o to Zákazníkem požádán, zaslat Zákazníkovi elektronické znění (ve formátu .PDF) aktuálně platných obchodních podmínek na e-mailovou adresu Zákazníka, zejména při potvrzení Objednávky dle čl. 2.1.
3. Předmět smlouvy a obsah služeb Pokladního systému
3.1. Předmětem Smlouvy je závazek Společnosti poskytnout Zákazníkovi za sjednanou úplatu právo užít po sjednanou dobu Pokladní systém Společnosti Andrew Czech POS, s.r.o., dodat a převést za předpokladu úhrady vlastnické právo k objednanému hardware a vybavení, jakož i pomoc se zaškolením a instalací Pokladního systému. Předmětem Smlouvy je dále závazek Uživatele užívat Pokladní systém vč. hardware a vybavení v souladu s těmito OP, jakož i uhradit Poskytovateli sjednanou úplatu.
3.2. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Smlouva může být ukončena způsoby uvedenými v čl. VIII. těchto OP
3.3. Obsah služeb Pokladního systému se liší podle zvolené Verze, detailní obsah služeb dle Verze je v článcích XI a XII.
3.4. Konkrétní specifikace obsahu služeb je uvedena v Objednávce.
3.5. Jakékoli poskytnutí či aktivace služeb dle čl. 3.3. ze strany Společnosti podléhá předchozí úhradě Ceny vybavení ve smyslu čl. IV. těchto OP.
4.1. Zákazník je oprávněn Zboží využívat výhradně pro svoji potřebu a pouze k takovým účelům, k nimž je určeno.
4.2. Zákazník obdrží spolu se Produktem návod na užívání (instalaci) konkrétního Produktu. Zástupce Společnosti pro Zákazníka v případě jeho zájmu přímo v sídle či provozovně Zákazníka provede instalaci a základní nastavení Produktu za předem sjednanou cenu dle zvolené varianty Produktu, či podle aktuálně platného ceníku Společnosti zveřejněného na webových stránkách Společnosti.
4.3. Zákazník je povinen oznámit Společnosti bez zbytečného odkladu následující skutečnosti:
jakoukoliv změnu svých údajů (týkající se názvu společnosti, sídle, místu podnikání, či jakýchkoliv jiných údajů poskytnutých Společnosti v souvislosti se Smlouvou nebo jakoukoliv její změnou anebo při provádění jakékoliv Služby poskytované Společností;
změnu kontaktní osoby nebo změnu nebo zánik zástupce nebo jakéhokoli zmocnění, které udělil a které může být uplatněno při jednání se Společností; tato povinnost se týká rovněž případného oprávnění zastupovat Zákazníka, které dosud nebylo zapsáno do obchodního či jiného veřejného rejstříku, případně obdobného zahraničního rejstříku;
jakékoli další skutečnosti a/nebo změny, o nichž lze důvodně předpokládat, že mohou mít podstatný vliv na poskytování Produktů Společností, nebo jakékoli změny nebo události, o nichž lze mít důvodně za to, že by mohly nepříznivě ovlivnit schopnost Zákazníka plnit jeho povinnosti vůči Společnosti (např. podání návrhu na zahájení insolvenčního či vykonávacího řízení vůči Zákazníkovi atd.).
4.4. Zákazník není oprávněn užívat logo, název, obchodní firmu či jiné údaje Společnosti na jakýchkoliv svých propagačních či jiných materiálech bez předchozího písemného souhlasu Společnosti.
5. Komunikace se Zákazníkem
5.1. Zákazník uděluje Společnosti výslovný souhlas k tomu, aby jej v případě potřeby kontaktovala telefonicky na telefonním čísle, které Zákazník uvedl, a to v době od 9:00 do 18:00 hod.
5.2. Zákazník uzavřením Smlouvy výslovně souhlasí s tím, že je Společnost oprávněna pořizovat a uchovávat nahrávky a telefonické hovory, případně jakoukoliv jinou komunikaci mezi smluvními stranami vzniklou v souvislosti s poskytováním či užíváním Produktů prostřednictvím libovolného technického prostředku a tento záznam uchovávat, a to po dobu trvání Smlouvy a dále 5 let po jejím ukončení. Zákazník souhlasí s tím, aby Společnost prováděla záznamy komunikace mezi smluvními stranami bez dalšího předchozího upozornění. Společnost se zavazuje k ochraně zaznamenaných dat před jejich zneužitím.
5.3. Společnost je oprávněna zasílat Zákazníkovi zprávy či informace, které se týkají Smlouvy, OP a veškerých záležitostí souvisejících přímo či nepřímo s Produkty Společnosti. Společnost je oprávněna Zákazníkovi tyto zprávy či informace zasílat na jeho zákaznický účet dostupný na webovém rozhraní Společnosti, e-mailem nebo jinými technickými prostředky.
5.4. Zákazník doručuje zprávy a oznámení Společnosti prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu Společnosti, která je pro tento účel uvedena na webových stránkách Společnosti.
5.5. Zprávy nebo oznámení jsou doručeny v okamžiku, kdy se ocitnou ve sféře dispozice adresáta. Pokud jsou zpráva či oznámení doručovány na zákaznický účet Zákazníka dostupný na webovém rozhraní Společnosti, platí, že bylo doručeno v okamžiku jeho vložení na zákaznický účet Zákazníka dostupný na webovém rozhraní Společnosti. Jestliže Společnost doručovala Zákazníkovi zprávu či oznámení na e-mail Zákazníka, považuje se tato e-mailová zpráva za doručenou v okamžiku, kdy je řádně odeslána z e-mailové adresy Společnosti. Skutečnost, že e-mailová zpráva zaslaná Zákazníkovi Společností byla doručena např. do nevyžádané pošty Zákazníka (spam) a Zákazník se s ní z tohoto důvodu neseznámil, nejde k tíži Společnosti.
5.6. Zákazník je srozuměn se skutečností, že komunikace mezi Společností a Zákazníkem není šifrována ani jinak zabezpečena proti přístupu třetích osob, nestanoví-li Smlouva nebo tyto VOP něco jiného. Společnost v této souvislosti nenese odpovědnost za jakoukoliv újmu vzniklou v důsledku neoprávněného přístupu třetí osoby k elektronické komunikaci mezi Společností a Zákazníkem.
6. Práva a povinnosti Společnosti
6.1. Vzhledem k povaze Softwarového produktu si Společnost vyhrazuje právo na:
změny Softwarového produktu za účelem jeho zkvalitnění,
změny technických parametrů Softwarového produktu, pokud to bude nutné pro jeho plnou funkčnost.
6.2. Společnost je oprávněna přerušit nebo omezit provoz Softwarového produktu na dobu nezbytně nutnou z důvodu údržby či opravy Softwarového produktu nebo v případě narušení bezpečnosti a integrity Softwarového produktu, ochrany dat nebo při zjištění jeho ohrožení nebo zranitelnosti, nebo na základě rozhodnutí státního orgánu, v období krizového stavu nebo z důvodu jiného důležitého veřejného zájmu.
6.3. Společnost je oprávněna omezit nebo přerušit provoz Softwarového produktu i bez předchozího upozornění Zákazníka také v případě, že: a) Zákazník neuhradí řádně a včas cenu za Softwarový produkt; b) Zákazník užívá Softwarový produkt způsobem, který může negativně ovlivnit fungování Softwarového produktu, jeho integritu či kvalitu ve vztahu k ostatním Zákazníkům; c) existuje důvodné podezření, že Zákazník zneužívá poskytnutý Softwarový produkt.
6.4. Jakmile důvod omezení nebo přerušení provozu Softwarového produktu dle čl. 5.2 těchto OP a/nebo čl. 5.3 těchto OP odpadl, Společnost fungování Softwarového produktu Zákazníkovi bez zbytečného odkladu obnoví. Po dobu omezení nebo přerušení fungování Softwarového produktu z důvodů dle čl. 5.2 těchto VOP a/nebo čl. 5.3 těchto OP hradí Zákazník cenu za Softwarový produkt v plném rozsahu. Společnost může v případech, kdy byl provoz omezen či přerušen z důvodů dle čl. 5.3 těchto OP požadovat po Zákazníkovi úhradu nákladů spojených s opětovným zprovozněním Softwarového produktu.
6.5. Společnost je oprávněna shromáždit, zpracovat a uložit informace o využívání a činnosti Softwarového produktu.
7. Databáze údajů
7.1. Zákazník uzavřením Smlouvy uděluje Společnosti souhlas se shromažďováním, zpracováním a užitím osobních a/nebo identifikačních a/nebo provozních údajů, které Společnosti sdělil v objednávce, při uzavření Licenční smlouvy nebo které jsou Společností shromážděny v souvislosti s využíváním Softwarového produktu Společnosti Zákazníkem k účelům uvedeným v těchto OP. Za osobní údaje jsou považovány zejména jméno, příjmení, titul, datum narození, případně rodné číslo/identifikátor, bydliště či jiná adresa uvedená Zákazníkem, telefonní číslo, e-mailová adresa, údaje získané marketingovými průzkumy, informace o bankovním spojení či platební morálce apod.. Za identifikační údaje jsou považovány zejména obchodní firma, název, sídlo, místo podnikání, identifikační číslo, telefonní číslo, e-mailová adresa, údaje získané marketingovými průzkumy, informace o bankovním spojení či o platební morálce atd. Za provozní údaje jsou považovány veškeré údaje shromážděné či zpracovávané Společností při využívání Softwarového produktu Zákazníkem.
7.2. Osobní, identifikační a provozní údaje Zákazníka jsou shromažďovány a zpracovávány zejména pro tyto účely: a) účel, pro který dal Zákazník výslovný souhlas, b) jakékoliv použití přímo související se zajištěním řádné funkčnosti Softwarového produktu, c) ochrana práv a oprávněných zájmů Společnosti; d) plnění povinností Společnosti, které jí stanoví zvláštní zákony; e) pro vnitřní potřebu Společnosti, např. za účelem vytváření analýz, statistik, strategického plánování nebo inovace Produktů; f) pro zasílání informací o nových Produktech Společnosti nebo informací, které souvisejí se stávajícími Produkty; g) za účelem nabízení Produktů Společnosti a produktů a služeb jiných subjektů nebo pro další obchodní a marketingové účely Společnosti a jiných subjektů.
7.3. Zákazník souhlasí s tím, že je Společnost oprávněna zpracovávat osobní, identifikační a provozní údaje Zákazníka, a tyto třídit do jednotlivých kategorií za účelem nabízení Produktů Společnosti a produktů a služeb jiných subjektů nebo pro další obchodní a marketingové účely Společnosti a jiných subjektů, a to v rozsahu, v jakém byly Zákazníkem poskytnuty v objednávce, při uzavření Licenční smlouvy, v souvislosti s využíváním či při samotném využívání Produktů Společnosti.
7.4. Jestliže není zvláštním zákonem stanovena delší doba, jsou osobní údaje Zákazníka zpracovávány a uchovávány po dobu trvání Licenční smlouvy a dále za podmínek stanovených ZOOÚ maximálně po dobu 5 let po ukončení Licenční smlouvy. Jestliže není zvláštním zákonem stanovena delší doba, jsou identifikační a provozní údaje Zákazníka jsou zpracovávány a uchovávány po dobu trvání Licenční smlouvy.
7.5. Osobní, identifikační a provozní údaje Zákazníka jsou shromažďovány a zpracovávány přímo Společností, Zástupci nebo jiným subjektem, s nímž za tímto účelem Společnost uzavřela smlouvu (takovýto subjekt Společnost uvede na svých webových stránkách), a to v České republice, v elektronické podobě automatizovaným nebo manuálním způsobem nebo v tištěné podobě manuálním způsobem. Společnost je oprávněna z osobních, identifikačních a provozních údajů Zákazníka vytvářet databázi.
7.6. Zákazník prohlašuje, že:
byl řádně informován o shromažďování, zpracovávání a uchovávání osobních, identifikačních a provozních údajů v rozsahu a pro účely, které jsou stanoveny v těchto OP;
byl informován o skutečnosti, že osobní, identifikační a provozní údaje mohou být poskytnuty osobám uvedeným v těchto OP, státním orgánům, pokud tato povinnost vyplývá z příslušných právních předpisů nebo třetím osobám za účelem nabízení produktů a služeb těchto subjektů;
byl poučen o skutečnosti, že své osobní, identifikační a provozní údaje poskytl a poskytuje Společnosti dobrovolně a že souhlas se zpracováním osobních údajů může odvolat písemným oznámením doručeným na adresu Společnosti, která je pro tento účel určena a zveřejněna na webových stránkách Společnosti.
jej tímto Společnost informuje o jeho právu na přístup ke svým osobním údajům, které Společnost o Zákazníkovi zpracovává, právu na jejich opravu v rozsahu a za podmínek stanovených v § 12 ZOOÚ. Společnosti tímto Zákazníka informuje i o dalších právech vyplývajících ze ZOOÚ, např. z ustanovení § 21 tohoto zákona.
7.7. Zákazník uděluje Společnosti souhlas k zasílání informací týkajících se přímo či nepřímo Produktů či jejich poskytování, a to jak v písemné, tak v elektronické formě. Souhlas Zákazníka může být Zákazníkem odvolán, a to písemnou formou, přičemž odvolání musí být doručeno na adresu Společnosti.
8. Zákazníkem uložená data
8.1. Společnost neprovádí kontrolu dat uložených či pořízených Zákazníkem prostřednictvím sítě internet do vyhrazeného prostoru (cloudu).
8.2. Z tohoto důvodu Zákazník přebírá veškerou odpovědnost za bezpečnost uložených či pořízených dat. Zákazník se zavazuje postupovat v souladu s právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů, a to včetně získání souhlasu od třetích stran, je-li to nutné.
8.3. V případě, že Zákazník má cloudovou službu aktivovanou, jsou veškeré shromážděné informace Společností uloženy a uchovány v zabezpečených systémech, k nimž mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci Společnosti. Systémy jsou pod neustálým dohledem pro zajištění důvěrnosti, integrity a bezpečnosti informací včetně bezpečnosti proti průniku zvenčí. Společnost dodržuje všechna bezpečnostní nařízení stanovená zákony a právními předpisy platnými v České republice.
8.4. Při využití cloudových služeb (např. synchronizace pokladen, záloha dat, práce s moduly cloud) jsou používány “cookies”. Termínem “cookie” se rozumí data, která jsou aktivní pouze během jedné pracovní relace uživatele a která jsou zasílána z webových stránek na počítač uživatele za účelem rychlejší identifikace. Zákazník může kdykoliv, změnou nastavení prohlížeče, zakázat přijímání cookies. Tato změna může mít za následek zpomalení či znemožnění přístupu k některým funkcím Softwarového produktu.
9. Záruční doba a odpovědnost za vady
9.1. Společnost poskytuje záruku na bezvadnou funkcionalitu Softwarového produktu, přičemž Společnost odpovídá pouze za funkčnost aktuálních verzí Softwarového produktu, nikoli za vady starších verzí, a to po dobu trvání Licenční smlouvy, jestliže nedošlo k porušení povinností Zákazníkem.
9.2. Strany sjednaly, že pokud bude Softwarový produkt vadný, nemůže Zákazník požadovat slevu z ceny, pokud je vada odstranitelná a Společnost je připravena:
takovou vadu odstranit;
bez zbytečného odkladu začne vyvíjet činnost směřující k odstranění vady Softwarového produktu a v přiměřeném čase vadu odstraní.
9.3. Zákazník bere na vědomí, že Společnost zaručuje řádnou funkčnost Softwarového produktu pouze na Zboží dodaném Společností, provozovaném v operačním systému iOS. Operační systém iOS je součástí Zboží dodaného Společností.
skutečnost, že Softwarový produkt v sobě neobsahuje případné legislativní změny, které nebyly Společnosti známy v okamžiku jeho vývoje,
případy, kdy je Softwarový produkt provozován na nevhodném hardware nebo hardware, který je v rozporu s aktuálními doporučenými systémovými požadavky uvedenými na internetových stránkách Společnosti,
případy, kdy provádí Zákazník zásahy do databázových souborů pomocí jiných prostředků než dodaným Softwarovým produktem.
identifikační údaje Zákazníka, včetně uvedení kontaktu na kontaktní osobu Zákazníka,
specifikace Softwarového produktu a popis reklamované vady,
doklad o zakoupení Softwarového produktu.
10.5. Řádně uplatněná reklamace bude vyřízena v souladu s těmito OP a Občanským zákoníkem.
11.1. Společnost nenese odpovědnost za škodu, která vznikla v důsledku porušení povinností Zákazníka vyplývajících z Licenční smlouvy nebo těchto OP, nebo jestliže Zákazník svým zaviněným jednáním přispěl ke vzniku škody.
11.2. Společnost nenese odpovědnost za škodu, která vznikla v důsledku přerušení či omezení provozu Softwarového produktu z důvodů uvedených v čl. 6.2 těchto OP a v čl. 6.3 těchto OP.
11.3. Společnost nenese odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku okolnosti vylučující odpovědnost dle příslušných ustanovení Občanského zákoníku. Za okolnost vylučující odpovědnost Společnosti je mezi Smluvními stranami považována i vada prostředku komunikace na dálku (např. internetové spojení) používaného Zákazníkem či Společností a/nebo selhání kteréhokoliv technického prostředku, které Společnost nezavinila.
11.6. Společnost neodpovídá za škodu, která nevznikne v bezprostřední souvislosti s porušením právní povinnosti Společnosti.
11.7. Celková případná odpovědnost Společnosti za škodu je omezena na částku rovnající se ceně bez DPH, kterou Zákazník společnosti uhradil za licenci k Softwarovému produktu, a to maximálně za posledních dvanáct měsíců užívání Softwarového produktu před uplatněním daného nároku vůči Společnosti ze strany Zákazníka.
proti přístupu třetích osob, nestanoví-li Licenční smlouva nebo tyto OP něco jiného. Společnost v této souvislosti nenese odpovědnost za jakoukoliv škodu vzniklou v důsledku neoprávněného přístupu třetí osoby k elektronické komunikaci mezi Společností a Zákazníkem.
11.10. Společnost nenese odpovědnost za řádné doručení e-mailu na e-mailovou adresu Zákazníka a neodpovídá za škodu, která Zákazníkovi v důsledku neseznámení se s e-mailem od Společnosti vznikla, např. z důvodu, že e-mail zaslaný Společností Zákazníkovi byl doručen do nevyžádané pošty Zákazníka (spam). Zákazník nese odpovědnost za kontrolu veškerých složek svého e-mailu, jakož i za udržování dostatečné kapacity tohoto e-mailu.
11.11. Společnost neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku výpadku systému elektronické evidence tržeb nebo jakékoliv jiné, ať už částečné či úplné nefunkčnosti systému elektronické evidence tržeb ze strany Ministerstva financí České republiky.
12. Trvání smluvního vztahu
uplynutím doby, na kterou byla Licenční smlouva na dobu určitou sjednána, v případě, že Zákazník nejpozději deset dnů před uplynutím této sjednané doby písemně oznámí Společnosti, že nemá zájem na prodloužení této Licenční smlouvy. Jestliže Zákazník oznámení dle předchozí věty vůči Společnosti neučiní, prodlužuje se Licenční smlouva vždy o stejnou dobu, na níž byla původní Licenční smlouva uzavřena (tj. vždy o původně sjednanou dobu). Ostatní podmínky dosavadní Licenční smlouvy v tomto případě zůstávají zachovány.
odstoupením od Licenční smlouvy z důvodů uvedených v čl. 12.5 těchto OP a 12.6 pokud ze Smlouvy nevyplývá jinak.
je Zákazník v prodlení s úhradou poplatku za licenci k užívání Softwarového produktu Společnosti po dobu delší než 10 dnů, ačkoliv byl na tuto skutečnost upozorněn;
Zákazník při uzavření Licenční smlouvy uvedl nepravdivé údaje;
Zákazník neposkytl Společnosti součinnost nutnou pro řádné plnění Licenční smlouvy;
Softwarový produkt užívá jiná osoba, ačkoliv si Zákazník k tomuto neopatřil předchozí písemný souhlas Společnosti;
Zákazník používá nebo šíří nástroje, které by mohly ohrozit bezpečnost, funkčnost či integritu Softwarového produktu;
Zákazník jinak závazně porušuje Licenční smlouvu nebo tyto OP;
Zákazník vstoupil do likvidace, bylo zahájeno a probíhá insolvenční řízení, byla u něj zavedena nucená správa nebo u něj byl zahájen výkon rozhodnutí anebo exekuce prodejem závodu.
12.7. Odstoupení od Licenční smlouvy má účinky pouze do budoucna (ex nunc), tzn. že Smluvní strany si nebudou vracet plnění poskytnutá před odstoupením od Licenční smlouvy. Pro vyloučení pochybností se stanovuje, že odstoupení od Licenční smlouvy zejména nezbavuje Zákazníka povinnosti zaplatit Společnosti cenu za poskytnutou licenci k Softwarovému produktu (respektive cenu za její poměrnou část za období do dne předčasného ukončení Smlouvy výpovědí nebo odstoupením, přičemž Zákazník v případě odstoupení od Licenční smlouvy vyjma odstoupení Zákazníkem z důvodu dle čl. 12.5 těchto OP nemá právo na poskytnutí slevy, která by Zákazníkovi příslušela, pokud by Smlouva trvala minimálně po dobu sjednanou Smluvními stranami), včetně případných úroků z prodlení.
13.1. Pro případ, že kterékoli ustanovení těchto OP je nebo se stane neplatným, nevymahatelným či zdánlivým, nebude mít tato neplatnost, nevymahatelnost či zdánlivost za následek neplatnost, nevymahatelnost či zdánlivost zbývajících ustanovení OP.
13.2. Tyto OP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich vydání.
13.3. Veškeré informace týkající se Softwarových produktů, OP či Ceníku budou zpřístupněny Zákazníkům na kontaktních místech Společnosti nebo jejích partnerů (aktuální seznam kontaktních míst je vždy uveden na webových stránkách Společnosti), na webových stránkách Společnosti nebo jiným vhodným způsobem.
13.4. Smluvní strany se dohodly, že OP mohou být Společností jednostranně měněny či doplňovány, a to zejména z důvodu změn právních předpisů, technologických změn ovlivňujících např. komunikaci se Zákazníky a/nebo způsob uzavírání, změn a ukončení Licenční smlouvy, ale také z důvodu rozšíření nebo změn Produktů poskytovaných Společností. Společnost je dále oprávněna jednostranně změnit OP tehdy, pokud se změní podmínky na trhu či obchodní nebo licenční podmínky
13.5. Zákazník bude o změně a/nebo doplnění OP informován na webových stránkách www.dotykacka.cz, prostřednictvím zákaznického účtu Zákazníka dostupného na webovém rozhraní Společnosti a/nebo e-mailem, jestliže svůj e-mail při uzavření Licenční smlouvy uvedl, a to nejméně 30 dnů před účinností této změny či doplnění OP. Touto změnou či doplněním nejsou dotčena práva a povinnosti Smluvních stran vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění OP. Zákazník má právo změnu či doplnění OP odmítnout a Licenční smlouvu z tohoto důvodu písemně vypovědět, a to nejpozději do data nabytí účinnosti změněných a/nebo doplněných OP. Nevyužije-li Zákazník tohoto práva do data nabytí účinnosti změněných a/nebo doplněných OP, platí, že s obsahem změněných či doplněných OP vyslovil souhlas.
13.6. Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že změny OP provedené ve prospěch Zákazníka, je Společnost oprávněna oznámit způsobem dle čl. 13.5 těchto OP i ve lhůtě kratší, než která je uvedena v předmětném článku, a že změny, které nejsou v neprospěch Zákazníka, nezakládají právo k výpovědi Licenční smlouvy podle čl. 13.5 těchto OP.
13.7. Práva a povinnosti Smluvních stran těmito OP neupravené se řídí příslušnými ustanoveními zákona, a to zejména příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
13.10. Zákazník uděluje Společnosti souhlas k použití veškerých záznamů, nahrávek, kopií písemností nebo komunikace Smluvních stran jako důkazního prostředku v případném sporu mezi Společností a Zákazníkem, a to za podmínky, že byly tyto pořízeny v souladu s Licenční smlouvou a OP.
13.20. Těmito OP nejsou dotčena příslušná ustanovení zákona č. 120/2001 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů, ani dalších právních předpisů upravující užívání počítačových programů a databází, ani sankce stanovené těmito právními předpisy za jejich nelegální užívání.