Source: https://es.madbid.com/page/terms
Timestamp: 2018-03-19 22:20:53
Document Index: 86202456

Matched Legal Cases: ['Artículo 2', 'Artículo 3', 'Artículo 4', 'Artículo 5', 'Artículo 6', 'Artículo 7', 'Artículo 8', 'Artículo 9', 'Artículo 10', 'Artículo 11', 'Artículo 12', 'Artículo 13', 'Artículo 14', 'Artículo 15', 'Artículo 17', 'Artículo 19', 'Artículo 21', 'Artículo 22', 'Artículo 23', 'Artículo 24', 'Artículo 25', 'Artículo 26', 'Artículo 27', 'Artículo 28', 'Artículo 29', 'Artículo 30', 'Artículo 31', 'Artículo 32', 'Artículo 33', 'Artículo 3', 'Artículo 3', 'Artículo 8', 'Artículo 12', 'Artículo 11', 'Artículo 11', 'Artículo 3', 'Artículo 2', 'Artículo 11', 'Artículo 15', 'Artículo 2', 'Artículo 11', 'Artículo 1', 'Artículo 2', 'Artículo 15', 'Artículo 10', 'Artículo 10', 'Artículo 12', 'Artículo 3', 'Artículo 3', 'Artículo 3', 'Artículo 3', 'Artículo 3', 'Artículo 3', 'Artículo 5', 'Artículo 5', 'Artículo 8', 'Artículo 10', 'Artículo 3', 'Artículo 3', 'Artículo 10', 'Artículo 15', 'Artículo 15', 'Artículo 15', 'Artículo 3', 'Artículo 15', 'Artículo 15', 'Artículo 21', 'Artículo 21', 'Artículo 21', 'Artículo 21', 'artículo 2']

Términos y Condiciones - MadBid.com - Subasta online de ordenadores portátiles, cámaras digitales, bonos, consolas, televisores LCD, iPods, iPhones, coches - Hasta un 80% de descuento
MadBid.es > Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones, rigen el uso de nuestro sitio web, al igual que la relación contractual entre usted, el usuario registrado o usuario (según corresponda) y nosotros.
1.1. Definición de Términos | 1.2. Ámbito | 1.3. Fecha de Inicio | 1.4. Tu Relación con la Empresa | 1.5. Sólo Consumidores | 1.6. Relación Comercial | 1.7. Uso del Sitio Web: Aceptación de los Términos | 1.8. Renuncia en Cuanto al Contenido | 1.9. Ley Aplicable | 1.10. Cláusula | 1.11. Elección del Foro | 1.12. Usuarios Registrados | 1.12.1. Requisitos como Usuario Registrado | 1.12.2. Restricciones de Usuario Registrado | 1.13. Restricciones para Aquellos Asociados con la Empresa
Artículo 2. Usuarios Registrados – Requisitos Fundamentales, Derechos y Obligaciones
2.1. Requisito de ser Residente del País de Uso | 2.2. Registro Único | 2.3. Nombre de Usuario | 2.4. Contraseña | 2.5. Número de Teléfono Móvil | 2.6. Lista de sitios web y países en donde Madbid opera | 2.7. Derecho a la Compra de cualquier Producto Subastado por el Precio de Cierre de Subasta | 2.8. Derecho a ser Notificado si la Compañía considera Colusión | 2.9. Derecho a Rescindir Unilateralmente el presente Acuerdo | 2.10. Derecho a Devolver cualquier Producto Defectuoso | 2.10.1. Procedimiento para la Devolución de Productos Defectuosos | 2.11. Derecho a la Devolución de Créditos Pagados y a la Devolución Precio Final en el caso de que una Subasta Reinicie | 2.12. Obligación de comportarse honestamente | 2.13. Obligación de Conservar el Nombre de Usuario | 2.14. Obligación de Proteger la Contraseña | 2.15. Obligación de actualizar su Número de Teléfono | 2.16. Obligación de No Transferir Cuentas de Usuario | 2.17. Obligación de Mantener Métodos de Pago Únicos en Cuentas de la Empresa | 2.17.1. Información Adicional de la Obligación de Mantener Métodos de Pago Únicos en Cuentas de la Empresa | 2.17.2. Circunstancias Excepcionales | 2.18. Obligación de Proporcionar Prueba de Identidad (Si es Solicitada) | 2.19. Obligación de Notificar a la Empresa si se Negara a Proporcionar Prueba de Identidad | 2.21. Obligación de Pagar cualquier Subasta Ganada en el Periodo Establecido | 2.22. Obligación de Contactar a la Empresa si es Requerido | 2.23. Obligación de Examinar los Productos Ganados por Daños de Transporte | 2.24. Derecho a terminar la Protección a Usuario al cumplir los requisitos del proceso de Protección a Usuario | 2.25. Derecho a tener un Descuento Ganado incorrecta corregido | 2.26. Concesión de la Autorización en relación a Material Promocional en nombre del Usuario Registrado | 2.27. Devolución del producto defectuoso en Italia. | 2.28. Garantía legal de conformidad (sólo Italia)
Artículo 3. La Empresa- Requisitos Fundamentales, Derechos y Obligaciones
3.1. Derecho a cambiar el Nombre de Usuario de un Usuario Registrado | 3.2. Derecho de verificar la Identidad de los Usuarios Registrados | 3.3. Derecho genérico para suspender a un Usuario Registrado | 3.4. Derecho a Suspender a un Usuario Registrado: Requisitos de Identidad | 3.5. Derecho a Suspender a un Usuario Registrado: Número de Teléfono Móvil | 3.6. Derecho a no Aceptar una Oferta de Compra en caso de Error Técnico | 3.6.1. Error Obvio | 3.6.2. Error Menos Obvio | 3.6.3. Requisitos de la Empresa a comunicar el rechazo | 3.6.4. Compensación por el pago | 3.7. Derecho a rechazar conversaciones con los no titulares de una Cuenta | 3.8. Derecho a restringir el número de cuentas de cualquier casa particular | 3.9. Derecho a Investigar Subastas por Colusión | 3.10. Derecho a reiniciar subastas en el caso de encontrar Colusión | 3.12. Derecho a cambiar los plazos de subasta | 3.13. Derecho a quitar una subasta | 3.14. Derecho a Modificar los Límites de los Ganadores | 3.15. Derecho a retener del producto si el Usuario Registrado no paga por ello dentro del plazo establecido para el pago de la oferta ganadora | 3.17. Derecho a reiniciar subastas en el caso de un ataque a la Website | 3.19. Derecho a Rechazar la correspondencia | 3.20. Derecho a la indemnización para el ejercicio de derechos antes mencionados | 3.20.1. Derecho a cambiar la fecha de vencimiento de tu Descuento Ganado | 3.21. Obligación de actuar con honestidad | 3.22. Obligación de garantizar la no intervención de la Compañía en Subastas | 3.23. Obligación de vigilar el sitio Web y de investigar la colusión | 3.24. Obligación de notificar Usuarios registrados ante el reinicio de cualquier subasta | 3.26. Obligación de entregar Subastas y Productos Ganados en la website | 3.27. Obligación de vender cualquier producto subastado al Usuario Registrado, que tiene la oferta ganadora | 3.28. Derecho a establecer la Protección del Comprador | 3.29. Obligación de completar el procedimiento de Protección del Comprador | 3.30. Derecho a retener Productos ganados por 30 (treinta) días, bajo el Procedimiento de Protección del Comprador | 3.31. Derecho a la nulidad del contrato para la compra | 3.32. Espíritu e Intención del derecho para anular el Contrato de Compra | 3.33. Obligación de establecer la Protección a Usuario una vez y sólo una vez
Artículo 4. Productos, Garantía y Devoluciones
4.1. Productos | 4.2. Revender | 4.3. Descripciones de los Productos | 4.4. Imágenes del Producto | 4.6. Productos Incorrectos | 4.7. No Devolución de un Producto Defectuoso o Incorrecto
Artículo 5. El Proceso de Puja
5.1. Pujas | 5.2. Horario Subastas | 5.3. Créditos Restados | 5.4. Instrucciones para Pujar | 5.4.1. Puja Manual | 5.4.2. Autopuja | 5.4.2.1. Fallo en la herramienta Autopuja | 5.4.2.2. Retrasos en la notificación de Autopuja | 5.4.2.3. Errores Técnicos | 5.4.2.4. Derecho a Cerrar la Autopuja | 5.4.2.5. Cierre de Autopuja | 5.4.3. Hora de inicio y Precio | 5.4.4. Temporizador de cuenta atrás | 5.4.5. Reinicio del temporizador de cuenta atrás | 5.4.6. Aumento de precio de la oferta | 5.4.7. Subasta Ganadora | 5.4.7.1. Disputas sobre ganador de la subasta | 5.4.8. Contracto de Compraventa de un Producto | 5.4.9. Subastas Internacionales
Artículo 6. Paquetes de créditos
6.1. Compra de créditos | 6.2. Proceso de Pago | 6.3. Opciones de Pago | 6.4. Contrato para la compra de un paquete de crédito | 6.5. Créditos Gratis | 6.6. Valor de los créditos gratis | 6.7. Validez de los créditos | 6.8. Códigos de Descuento | 6.9. Opción de Recarga Automatica | 6.9.1. Intención de la Opción de Recarga Automática | 6.9.2. Límite Recarga Automatica | 6.9.3. Desactivación de la Recarga Automatica | 6.9.4. Ejemplo de la operativa de la Recarga Automatica | 6.9.5. Recarga Automatica más allá de una Compra de Créditos | 6.9.6. Responsabilidad por fallo de la Recarga Automatica | 6.10. Creditos Pagados | 6.10.1. Valor de los créditos pagados | 6.10.2. Cómo canjear créditos pagados
Artículo 7. Ganar una Subasta
7.1. La notificación, aceptación y pago de las subastas ganadas | 7.2. Información proporcionada al ganador | 7.3. Pasos necesarios para recibir el producto | 7.4. Pagos incompletos
Artículo 8. Relación contractual y la cancelación de la cuenta y / o producto (s) solicitado
8.1. Información general | 8.2. Cuando la relación contractual entra en vigor: El producto individual | 8.3. Cancelación de pedidos | 8.3.1. Cancelación de un pedido antes de hacer pago | 8.3.2. La cancelación de un pedido después de haber hecho el pago y antes del envío del producto | 8.3.3. La cancelación del pedido después de hacer el pago del producto Después de Envío | 8.3.3.1. Excepción para la grabación de audio / vídeo y software | 8.4. Procedimiento de Cancelación | 8.5. Consecuencias de la Cancelación | 8.5.1. Compensación, si un Usuario Registrado no puede devolver el producto o el producto está dañado | 8.6. Forma Preferida de Cancelación | 8.7. Cancelación del producto devuelto por franqueo insuficiente | 8.8. La responsabilidad de los Costes de envío | 8.9. Introducción | 8.10. Exclusiones
Artículo 9. Envíos
9.1. Ubicación predeterminada | 9.2. Plazos de Entrega | 9.3. Envío Nacionales | 9.4. Envíos Internacionales | 9.5. Retrasos | 9.6. Los mejores tiempos de entrega posibles | 9.7. Daños durante el reparto | 9.8. Los daños que afectan el disfrute del producto | 9.9. Días de Plazo | 9.10. Daños o averías por causa de negligencia por parte del Usuario Registrado | 9.11. Problemas con la Cadena de Suministro | 9.12. Productos Extraviados en el envío | 9.13. Productos No Entregados or Recolectados | 9.13.1. Productos devueltos a la oficina de correos | 9.13.2. Productos entregados a un vecino | 9.14. Envío de Productos cuando el Usuario Registrado varía las instrucciones de entrega | 9.17. Envíos a India | 9.18. Riesgo y Titularidad
Artículo 10. Colusión
10.1. Definición de Colusión | 10.2. Investigación de la Colusión | 10.3. Evidencia de Colusión | 10.4. Pruebas requeridas para la Colusión | 10.5. Desacuerdo frente a la decisión de Colusión | 10.6. Reclamaciones interpuestas | 10.7. Resolución de la Colusión | 10.7.1. No hay evidencia de Colusión | 10.7.2. Evidencia razonable de Colusión
Artículo 11. Suspensión
11.1. Motivos de Suspensión | 11.2. Efectos de la Suspensión
Artículo 12. Ataques en el Sitio Web
12.1. Frecuencia de los Ataques en el Sitio Web | 12.2. Resultado de los Ataques en el Sitio Web | 12.3. Descargo de Responsabilidad | 12.4. Investigación de Ataques al Sitio Web
Artículo 13. Petición de Devolución por Proveedores de Pago
13.1. Si una Institución Financiera no cumple o Solicita una Devolución del Pago | 13.2. Devolver la cuota administrativa
Artículo 14. Subasta Espiada
14.1. Introducción | 14.2. Permiso para recoger información No personal
Artículo 15. Cómpralo Ya
15.1. Introdución | 15.2. Efecto del Click en Cómpralo Ya | 15.3. Cómpralo Ya Disponible Durante y Después de la Subasta | 15.3.1. Compra Ahora No Disponible | 15.4. Contrato de Compra-Venta de un Producto | 15.6. Espítitu e Intención del Cómpralo Ya | 15.7. Eliminación de la opción Cómpralo Ya | 15.8. Descuento Ganado | 15.8.1. Espíritu e intención de la Opción de Descuento Ganado | 15.8.2. Operativa del Descuento Ganado | 15.8.3. Ejemplo de la operativa del Descuento Ganado | 15.8.4. Vencimiento del descuento | 15.8.5. Otras formas de actuación en cuanto al Descuento Ganado | 15.8.6. Códigos de Descuento en relación al Descuento Ganado
Artículo 17. Límites en las Subastas
17.1. Restricciones en el límite de subastas ganadas | 17.2. Sin Necesidad de Aviso
Artículo 19. Cualquier Reclamación
19.1. Temas legales | 19.2. Demanda Reconvencional | 19.3. La responsabilidad por el rembolso de gastos legales
Artículo 21. Ofertas 2x1
21.1. Espítitu e Intención de las Ofertas 2x1 | 21.2. Sentido Especial de las Ofertas 2x1 | 21.3. Valor de los Créditos Pagados en las Ofertas 2x1 | 21.4. Explicación de la Reducción del Valor de los Créditos Pagados
Artículo 22. Otras Ofertas Promocionales
22.1. Promociones con un % de Créditos Gratis | 22.2. Valor de los Créditos Pagados en Promociones con un % de Créditos Gratis
Artículo 23. Cierre de Cuenta
23.1. Introducción | 23.2. Consecuencias del Cierre de la Cuenta | 23.3. Reactivar una Cuenta Cerrada | 23.4. Limitaciones de Cierre y Reactivación
Artículo 24. Renuncias de Responsabilidad
24.1. Significado de Compañía en esta Sección | 24.2. Renuncias de responsabilidad Respecto a Información sobre Productos y Servicios | 24.3. Renuncia de Responsabilidad en la Garantía | 24.4. Limitación de Responsabilidad | 24.5. Incumplimiento
Artículo 25. Derechos de Propiedad Intelectual
25.1. Información de Copyright y personal y Limitación de Uso No Comercial | 25.2. Notificaciones y Procedimiento de Reclamos bajo la Digital Millennium Copyright Act | 25.3. Marcas comerciales | 25.4. Ideas e Inventos
Artículo 26. Enlaces externos
26.1. Otros Sitios Web
Artículo 27. Seguridad
27.1. Responsabilidad del usuario para restringir el acceso | 27.2. Obligación de garantizar contraseña y salir de Sesiones | 27.3. Monitorización de Operaciones de la empresa
Artículo 28. Indemninzación
28.1. Acuerdo de indemnización
Artículo 29. Renuncia / Divisibilidad
29.1. El estricto cumplimiento de un término no requiere
Artículo 30. Limitación de los Estatutos
30.1. Sólo en los Estados Unidos
Artículo 31. Avisos
Artículo 32. Acuerdo completo
Artículo 33. Section Titles For Convenience Only
33.1. Títulos de las Secciones
Cuenta: significado general de la palabra; el conjunto de dinero, servicios, Créditos (tanto gratuitos como de pago) bajo el nombre de un Usuario Registrado en la Página Web.
Gastos de Gestión significa una tarifa que se cobra a cualquier Usuario Registrado por la administración de su Cuenta. Donde tal tarifa es probable que surja, la Compañía informará al Usuario Registrado con antelación.
Subasta se refiere a una Subasta electrónica con temporizador de un producto, sobre la cual todos los Usuarios Registrados pueden pujar.
AutoPujase refiere a las Pujas que cualquier Usuario Registrado puede autorizar a la Página Web para que las haga automáticamente.
Puja se refiere a la acción de gastar uno o más Créditos en una Subasta, por la que cada Puja aumenta el precio de la Subasta en un céntimo. Pujar se interpretará en consecuencia.
Ofertas 2x1 oferta promocional en relación a los créditos. Importantes condiciones se aplicarán al uso de este término en el Sitio Web. Véase [Sección 21] para más información.
la Compañía significa Marcandi Ltd, 1 & 2 Studley Court Mews, Studley Court, Guildford Road, Chobham, Surrey GU24 8ED, Reino Unido, Reg No: 6609609 VAT Reg No: 934 925792. Las referencias a nosotros, nuestros, nos serán interpretadas como referencias a la Compañía.
Año del Contrato significa (i) con respecto a Usuarios Registrados, cada período sucesivo de doce (12) meses a partir de la fecha en que el Usuario Registrado se registre; Y (ii) con respecto a los Usuarios, el período de doce (12) meses previos al evento o eventos que dan lugar a reclamación del Usuario contra la Compañía.
Colusión tendrá el significado dado en [Sección 10.1].
Créditos se refiere a la moneda intangible de MadBid que un Usuario Registrado puede comprar, o adquirir de otra forma, con el fin de Pujar en Subastas de la Página Web. Los créditos pueden ser Créditos Gratis y Créditos Pagados.
Paquetes de Créditos son descritos en [Sección 6.1].
Descuento Ganado significa el descuento ganado por pujar en una subasta, que puede ser redimido haciendo una compra ya sea del producto de esa subasta, o cualquier otro producto en el Sitio Web. Para más detalles, consulte [Sección 15.8].
Tiempo de caducidad del Descuento Ganado, son 365 días a partir del cierre de la Subasta.
Propiedad intelectual significa patentes, derechos a invenciones, derechos de autor y derechos conexos, derechos morales, marcas comerciales y de servicios, nombres de empresas y nombres de dominio, derechos de buena voluntad y derecho a demandar por competencia injusta, derechos sobre los diseños, los derechos sobre los programas informáticos, los derechos de base de datos, los derechos de uso y la confidencialidad de la información confidencial (incluidos los conocimientos técnicos y los secretos comerciales) y todos los demás derechos de propiedad intelectual, en cada uno de ellos ya sea que estén o no registrados e incluyendo todas las aplicaciones y derechos para aplicar y conceder, renovaciones o extensiones de, y los derechos a reclamar prioridad de, dichos derechos y los similares o equivalentes o formas de protección que subsistan ahora o en el futuro en cualquier parte del mundo.
Nivel de Crédito es la medida del número de Créditos que un Usuario tiene en su Cuenta.
MadBid es la Página Web administrada por la Compañía.
Mi MadBid significa la sección personalizada del Sitio Web donde los Usuarios Registrados pueden editar su cuenta y ver su actividad reciente incluyendo ganancias, créditos gastados, pedidos y estado del pedido.
Información no personal es, pero no se limita a:
La fecha en la que un Usuario Registrado se registró en la Página Web,
Las categorías de Subastas sobre las que un Usuario Registrado Puja,
Los Productos ganados y comprados por un Usuario Registrado,
Las Pujas hechas por un Usuario Registrado, y
La hora del día en que un Usuario Registrado suele estar activo en la Página Web.
Orden significa un acuerdo entre el Usuario Registrado y la Compañía para las disposiciones de un Producto o Productos en particular.
Créditos pagados significa créditos que el Usuario ha comprado en su cuenta.
Opciones de pago son las opciones de pago disponibles para que un Usuario Registrado pueda pagar por las Subastas, Créditos, Productos u otros Servicios suministrados por la Compañía. Las opciones disponibles incluyen Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito, PayPal y Moneybookers.
Producto es cualquier objeto a la venta en el Sitio Web, excluyendo Créditos.
Tipo de Producto significa uno de los siguientes tipos de productos: Producto Platino, Producto Oro, Producto Plata o Producto Novedoso.
Promociones significa diferentes y variadas invitaciones a comprar enunciadas en banners, videos o texto que se ofrecen de manera permanente o periódica en el Sitio Web. Las Promociones pueden incluir Ofertas 2x1 (detalladas en [Sección 21]), promociones que regalen premios o promociones que den un % en Créditos gratis con la compra de un determinado Paquete de Créditos. (Véase [Sección 22]).
Usuario Registrado se refiere a cualquier persona que se ha registrado desde el Sitio Web. Referencias a tu o tus deben ser interpretadas como referencias al Usuario Registrado con el que la Compañía se vincula por medio de estos Términos y Condiciones.
El Periodo de devolución significa dentro de los 30 días siguientes a la entrega de un Producto a un Usuario Registrado
Ataques al Sitio Web tiene el significado dado en [Sección 12.1].
Temporizador del servidor hace referencia a la unidad de mantenimiento de tiempo interna del sistema.
Período de tiempo para el pago de la oferta ganadora significa cualquier momento dentro de los 2 (dos) días de una oferta ganadora
Cuenta atrás del temporizador hace referencia al valor al que el temporizador se restablece después de que se haya puesto una puja
Temporizador hace referencia al tiempo restante en la subasta suponiendo que no se haya puesto otra oferta
Usuario significa cualquier persona que usa el Sitio Web pero no es un Usuario Registrado.
Límite Ganador significa la cantidad de Productos que un Usuario Registrado puede ganar dentro de un cierto período de tiempo. Más Límites ganadores se aplican por tipo de producto.
Sitio Web incluye el dominio principal madbid.com y todos los demás subdominios genéricos, incluyendo (pero no limitado a) madbid.de, madbid.it, madbid.se, madbid.fi y madbid .es.
Oferta ganadora significa el valor de la puja final en cualquier subasta en la que el temporizador de cuenta atrás haya alcanzado cero
Usuario Ganador significa el Usuario Registrado que colocó la Oferta Ganadora en cualquier Subasta
La Compañía opera en un Sitio Web de Subastas Online, que:
Ofrece Subastas,
Suministro de Productos, y
Suministro de Servicios (como Modo Espía).
Estos son los principales intereses de la Compañía.
El Sitio Web de la Compañía está diseñado para promover elementos del “Social Bidding” (Subastas Sociales) y para garantizar la igualdad de condiciones entre todos los Usuarios Registrados que deseen Ofertar en sus Subastas.
1.3. Fecha de Inicio
Notificaremos al Usuario Registrado cuando se actualicen estos Términos y Condiciones incluyendo dicha información en estos Término y Condiciones o cualquier otra parte del Sitio Web de la Compañía.
1.4. Tu Relación con la Empresa
Al registrarte en el Sitio Web de la Compañía, adquieres el status de Usuario Registrado. Todos los Usuarios Registrados deben por lo tanto aceptar estos Términos y Condiciones que constituyen una relación contractual entre la Compañía y el Usuario Registrado en relación con su Página Web.
Estos Términos se aplican por igual a todos los países en los que opera la Compañía. El Registro y uso de Sitio Web operada por la Compañía constituye una aceptación por parte del Usuario Registrado de todos los presentes Términos. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre un Usuario Registrado y la Compañía. Un Usuario Registrado se asume que ha leído todos los Términos y Condiciones con toda la atención. Si un Usuario Registrado viola cualquiera de estos Términos y Condiciones, puede ser suspendido de Sitio Web.
Si un Usuario Registrado es suspendido de Sitio Web, no tendrá derecho a recibir cualquier artículo ganado o comprado a la Compañía y perderá todos los Créditos restantes en su Cuenta.
La siguiente sección de estos Términos y Condiciones aplicarán a los Usuarios: 1 (Introducción); 8.9 (Derecho a Terminar estos Términos y Condiciones); 11 (Suspensión); 12.3 (Renuncia de responsabilidad); 19 (Cualquier reclamación); 24 (Descargo de responsabilidad); 25 (Derechos de Propiedad Intelectual); 26 (Enlaces externos); 27.3 (Operaciones de Monitoreo por la Compañía); 29 (Renuncia / Divisibilidad); 30 (Estatuto de Limitaciones); 31 (Avisos); 32 (Acuerdo íntegro); Y 33 (Títulos de Sección por Comodidad Solamente). Las referencias a "Usuario Registrado" en estas secciones se interpretarán como referencias a "Usuario".
1.5. Sólo Consumidores
Estos Términos y Condiciones sólo serán aceptados por consumidores actuando de manera personal y no comercial. Los No Consumidores que tienen relación comercial con la Compañía no pueden valerse de ninguno de los derechos dados bajo estos Términos y Condiciones.
1.6. Relación Comercial
La Empresa, incluyendo su Página Web, y
1.7. Uso del Sitio Web: Aceptación de los Términos
Al utilizar el Sitio Web, un Usuario Registrado acepta plenamente estos Términos, así como la manera en que la Compañía lleva a cabo sus actividades comerciales. La Compañía no reconoce otros Términos y Condiciones a menos que la Compañía haya acordado su validez por escrito. La Compañía también se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento publicando una versión actualizada de estos Términos y Condiciones en el Sitio Web. En el caso de que se actualicen los Términos y Condiciones, la fecha de vigencia de dichos Términos y Condiciones actualizados se expresará en esta página web y el uso continuado del Sitio Web por el Usuario Registrado se considerará como la aceptación de dichos Términos y Condiciones actualizados por el Usuario Registrado. Condiciones.
Le recomendamos que revise rutinariamente estos Términos y Condiciones para asegurarse de que ha leído y entiende los Términos y Condiciones vigentes en ese momento.
Debe cumplir con los siguientes términos adicionales que se aplican a su uso del Sitio Web:
Nuestra Política de Privacidad , que establece los términos en los que procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporcione. Al utilizar el Sitio Web, usted acepta dicho proceso y garantiza que todos los datos proporcionados por usted son exactos.
Nuestra Política de cookies , que contiene información sobre las cookies en el sitio web.
1.8. Renuncia en Cuanto al Contenido
Ningún contenido de Sitio Web de la Compañía tiene intención de constituir asesoramiento. Un Usuario Registrado no debe depositar su confianza en él. La Compañía se exime a la máxima medida permitida por la ley, de toda la responsabilidad derivada de la confianza depositada en cualquier contenido de Sitio Web, incluyendo cualquiera de las partes que puedan vincular a los contenidos, o incluso ser informado de dicho contenido por parte de terceros.
Es posible que actualicemos o modifiquemos el Sitio Web de tiempo en tiempo.
Para más información a cerca del Contenido, por favor refiérase a la [Sección 4] y en particular a [Sección 4.3] y [Sección 4.4].
La Compañía opera sus Páginas Webs en diferentes países. Los diferentes países están sujetos a diferentes leyes generales. La sede de la Compañía está en Reino Unido. Todos los contratos entre los Usuarios Registrados y la Compañía están sujetos en última instancia a la ley del Reino Unido de Inglaterra y Gales.
1.10. Cláusula
Estos Términos y Condiciones (y cualquier obligación extracontractual que surja de o en relación con ella y cualquier reclamación o disputa relacionada con su formación) se rigen e interpretan de conformidad con la legislación inglesa.
Estos Términos y Condiciones excluyen la Convención de la ONU sobre la Venta Internacional de Bienes. En caso de que cualquiera de los términos de estos Términos y Condiciones sea objeto de una acción judicial en el Reino Unido y se considere que no es aplicable, esto solo afectará la aplicabilidad de dicho (s) término (s).
1.11. Elección del Foro
Cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses y de Gales en relación con estos Términos y Condiciones (y cualquier obligación extracontractual derivada o relacionada con ella y cualquier reclamación o disputa relacionada con su formación).
1.12. Usuarios Registrados
1.12.1. Requisitos como Usuario Registrado
Ser capaz de aceptar el contrato legalmente vinculante con la Compañía
Si un Usuario Registrado no cumple con estos requisitos en el momento del acuerdo, entonces estos Término y condiciones serán nulos. Además, el Usuario Registrado garantiza, mediante el registro con el Sitio Web, que proporcionará una dirección postal residencial (no un Apartado de Correos) para recibir la entrega de los productos que gane o compre.
1.12.2. Restricciones de Usuario Registrado
Un Usuario Registrado no debe ser:
una persona que se ha registrado previamente en el Sitio Web (Mayor información en [Sección 2.2] y [Sección 2.12])
un Usuario Registrado que previamente ha sido suspendido, que se ha vuelto a registrar; y/o
una persona relacionada en cualquier modo a la Compañía (ver [Sección 1.13]); y/o
residente fuera del país en el que se ha registrado (ver más [Sección 2.1]).
Si un Usuario Registrado es cualquiera de los anteriores en el momento del registro, estos Términos y Condiciones serán nulos.
1.13. Restricciones para Aquellos Asociados con la Empresa
Los asociados con la Compañía serán obligados a usar Sitio Web con el fin de completar las obligaciones de la Compañía en virtud del Artículo 3 de este Acuerdo.
Sin embargo, está expresamente prohibido que cualquier:
Director, o
Familiares del trabajador o del Director de la Compañía
(cada uno, una persona "asociada a la Compañía")
Hagan uso de Sitio Web en calidad de Usuario Registrado.
Ninguna persona asociada a la Compañía puede aceptar estos Términos y Condiciones, y ninguna de las protecciones o derechos en este documento se extiende a una persona asociada con la Compañía.
La Compañía se compromete a igualar las condiciones de juego para todos los Usuarios Registrados. Con este fin, nadie asociado con la Compañía podrá aceptar estos Términos y Condiciones, convertirse en Usuario Registrado y / o utilizar el Sitio Web (excepto donde esté expresamente permitido aquí).
2.1. Requisito de ser Residente del País de Uso
Un Usuario Registrado debe usar la versión del Sitio Web adaptada para el país en el que reside. Por ejemplo, sólo los residentes del Reino Unido pueden utilizar el sitio Web uk.madbid.com. La Compañía filtra todas las direcciones IP utilizadas para acceder a sus diferentes sitios Web. Las direcciones IP de fuera del país de operación serán rechazadas durante operaciones tales como licitación y compra de créditos o productos. La prohibición se extiende al acceso a cualquier Sitio Web desde el extranjero. Un Usuario Registrado que está de vacaciones fuera de su país residente no debe intentar utilizar los servicios de la Compañía hasta que regrese de vacaciones.
Además, si un Usuario Registrado ha sido suspendido del Sitio Web, pero luego se traslada físicamente a otro país en el que opera un Sitio Web de país diferente, no debe intentar convertirse en un Usuario Registrado en este nuevo país.
Está estrictamente prohibido registrarse, o intentar utilizar cualquiera de los servicios de la Compañía, desde fuera del país donde un Usuario Registrado es residente. En el caso improbable de que un Usuario Registrado pueda lograr esto, Su Cuenta será automáticamente terminada de acuerdo con la Sección 11. El efecto de la Suspensión en este caso será como se describe en [Sección 11.2].
2.2. Registro Único
Un Usuario Registrado no puede registrarse más de una vez en la Página Web de la Compañía. Las cuentas e identidades múltiples están prohibidas.
2.3. Nombre de Usuario
Un Usuario Registrado debe elegir un Nombre de Usuario durante el registro. Este Nombre de Usuario no debe ser ofensivo ni atentar contra el derecho de un tercero. Este Nombre de Usuario no debe ser engañoso, ni servir para dar opiniones directa o indirectamente, ni para solicitar a otros Usuarios Registrados de la Página Web el uso de algún servicio de otra empresa. Ciertas obligaciones también se aplican en relación con el Nombre de Usuario de un Usuario Registrado de acuerdo con el [Sección2.13]. (Obligación a retener el Nombre de Usuario)
La Compañía tiene el derecho de cambiar cualquier Nombre de Usuario que no cumpla con estos requisitos. Ver Artículo 3.1 (Derecho a cambiar el Nombre de Usuario de un Usuario Registrado). (Derecho a cambiar el Nombre de Usuario de un Usuario Registrado)
2.4. Contraseña
Cada Usuario Registrado recibirá una contraseña para la Página Web durante el proceso de registro. Esta contraseña deberá ser mantenida en secreto. Todos los Usuarios Registrados son responsables de todas las actividades llevadas a cabo usando su Nombre de Usuario y contraseña asociada.
2.5. Número de Teléfono Móvil
Un Usuario Registrado proporciona un número de teléfono móvil del país de residencia durante el proceso de registro. Esto se hace con el fin de que la Compañía pueda autentificar la identidad del Usuario y permitir que se convierta en un Usuario Registrado. Un código de confirmación se envía al número de teléfono.
2.6. Lista de sitios web y países en donde Madbid opera
Los usuarios pueden registrarse y utilizar el sitio MadBid.com en los siguientes países
Cada Página web está dirigida a un país específico y tanto los impuestos como el idioma de la misma, se publicaran según aplique en ese país. Los Usuarios Registrados deben utilizar la Página Web dirigida a su país, a pesar de que la misma subasta será publicada en casa Página Web local.
2.7. Derecho a la Compra de cualquier Producto Subastado por el Precio de Cierre de Subasta
Un Usuario Registrado tiene derecho a comprar cualquier Producto sobre el que hizo la Oferta Ganadora (antes de que el contador de la Subasta alcance cero). La Compañía tiene la obligación correspondiente de vender el Producto al Usuario que haya hecho la Oferta Ganadora por el precio de la última Oferta (más gastos de envío). Ver más detalles en [Articulo 3.27]. (Obligación a vencer cualquier producto subastado al Usuario Registrado que haya hecho la Oferta Ganadora)
2.8. Derecho a ser Notificado si la Compañía considera Colusión
Un Usuario Registrado tiene derecho a ser notificado si la empresa llega a la conclusión de que ha sido culpable de Colusión. Él tiene derecho a ser notificado por qué la Compañía considera que ha habido colusión. También tiene el derecho a cuestionar la queja de la Compañía a través del procedimiento establecido en el Artículo [Sección 10.5].
2.9. Derecho a Rescindir Unilateralmente el presente Acuerdo
Un Usuario Registrado tiene derecho a rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento. La Compañía proporciona las instrucciones sobre cómo lograr esto en su Página Web. Cualquier comunicación efectiva en la que un Usuario Registrado declare que desea cancelar el uso del servicio de la Compañía (incluyendo teléfono, correo electrónico o Correo Certificado) dará por terminado este Acuerdo. Un Usuario Registrado tiene derecho a cancelar su cuenta en cualquier momento y la Compañía no tiene derecho a prolongar la relación.
2.10. Derecho a Devolver cualquier Producto Defectuoso
El siguiente término describe cómo un Usuario Registrado debe devolver un producto defectuoso. Este término no es aplicable en Italia, donde se aplica un término totalmente diferente. Los usuarios italianos deben consultar [Sección 2.27].
Un Usuario Registrado debe enviar un correo electrónico a returns@madbid.com antes de enviar el Producto a la Compañía.
También debe regresar:
La totalidad del Producto,
Todos los embalajes y envases
Toda la información de la garantía.
Ver estipulaciones adicionales bajo [Sección 8].
2.10.1. Procedimiento para la Devolución de Productos Defectuosos
Un Usuario Registrado debe enviar un email a info@madbid.es antes de devolver el producto a la Empresa.
También deberá devolver:
El Producto en su totalidad,
Todos los paquetes y envases que venían con el Producto,
Toda la Garantía.
Ver otras estipulaciones en el Artículo 8 (Relación contractual y la cancelación de la cuenta y / o producto (s) solicitado).
2.11. Derecho a la Devolución de Créditos Pagados y a la Devolución Precio Final en el caso de que una Subasta Reinicie
Si la Compañía necesita reiniciar una Subasta en el caso de un Ataque Externo a la Página Web (Ver [Artículo 12]) o por cualquier otro problema técnico), un Usuario Registrado tiene derecho a la devolución de los Créditos Pagados que gastó en una Subasta.
No hay Derecho a la devolución de Créditos Gratis.
Además, si un Usuario Registrado recibe una notificación automática como Ganador de una Subasta- y fue capaz de completar el Proceso de Pago, tiene derecho a la devolución del total que pagó (precio final por el que se cerró la Subasta más los Gastos de Envío)
2.12. Obligación de comportarse honestamente
La Empresa opera sus Páginas Webs de manera que todos sus Usuarios Registrados tienen la oportunidad de ganar una o más Subastas en igualdad de condiciones. Se espera que todos los Usuarios Registrados se comporten honesta y justamente. La Empresa ofrece sus servicios a los Usuarios siempre y cuando se mantenga la confianza entre Usuario Registrado y Empresa y el Usuario Registrado se comporte de esta manera justa y honesta. La Empresa suspenderá a cualquier Usuario Registrado que incumpla este requisito en virtud del Artículo 11 (Suspensión).
2.13. Obligación de Conservar el Nombre de Usuario
Un Usuario Registrado puede cambiar su Nombre de Usuario una sola vez dentro de los primeros siete días después de registrarse en la Página Web. Después de este periodo, es obligación conservar el Nombre de Usuario respecto a los servicios de la Compañía. La Compañía puede decidir cambiar el Nombre de Usuario a su discreción en cualquier momento.
2.14. Obligación de Proteger la Contraseña
Un Usuario Registrado debe mantener la contraseña del Sitio Web secreta. Un Usuario Registrado será responsable de todas las actividades llevadas a cabo usando su nombre de usuario y su contraseña asociada.
2.15. Obligación de actualizar su Número de Teléfono
Si un Usuario Registrado ha informado a la Compañía de su número de teléfono móvil durante el proceso de registro, o a través de la sección Mi MadBid, y ha pedido recordatorios de las Próximas Subastas que le serán enviadas vía SMS, entonces esto ocurrirá. El Sitio Web intenta a intervalos regulares durante un máximo de 36 horas para entregar cualquier mensaje SMS. Después de esto, informa a la Compañía que el Usuario Registrado no estaba disponible en ese móvil. No se enviarán más mensajes SMS a ese usuario registrado.
La Compañía reconoce que un Usuario Registrado puede cambiar su teléfono móvil y olvidarse de informar a la Compañía, con el resultado anterior. Para comenzar a recibir mensajes SMS de nuevo, el usuario registrado debe actualizar su número a través de la sección Mi MadBid.
2.16. Obligación de No Transferir Cuentas de Usuario
Una cuenta de Usuario Registrado es intransferible. Sólo una persona individual puede usar una cuenta de un Usuario Registrado. Si la Empresa considera que el Usuario Registrado está permitiendo a otras personas usar su cuenta, se tomarán las acciones que se detallan en el Artículo 11 (Suspensión).
2.17. Obligación de Mantener Métodos de Pago Únicos en Cuentas de la Empresa
Un Usuario Registrado puede realizar el pago de Productos Ganados y de Créditos a través de diferentes métodos de pago. Estos métodos no pueden, ni deben, ser usados en diferentes cuentas de la Compañía.
2.17.1. Información Adicional de la Obligación de Mantener Métodos de Pago Únicos en Cuentas de la Empresa
Si un Usuario Registrado utiliza un Método de Pago (como Paypal, Moneybookers, etc), este se asociará a su cuenta. Si ese mismo Método de Pago se utiliza en una Cuenta diferente, se abrirá una investigación para averiguar si este hecho es constitutivo de Colusión (Ver [Sección 10]).
La Compañía reconoce que, en algunos casos, habrá una inocente explicación de por qué un método de pago asociado a una cuenta puede haber sido utilizado para financiar una cuenta diferente. No obstante, un Usuario Registrado se compromete expresamente a no financiar nunca la cuenta de otro Usuario Registrado en la Compañía con cualquier método de pago que él mismo haya utilizado en su Cuenta, el Sitio Web y/o los servicios de la Compañía.
2.17.2. Circunstancias Excepcionales
En circunstancias excepcionales, la Empresa podrá aprobar un Método de Pago asociado a una cuenta diferente. El Usuario Registrado deberá:
ponerse en contacto con la Empresa antes de hacer el pago, y
solicitar que pago sea realizado a través de un Método Alternativo
Permitir o no permitir este Método de Pago Alternativo estará sujeto a la entera discreción de la Empresa.
2.18. Obligación de Proporcionar Prueba de Identidad (Si es Solicitada)
Un Usuario Registrado reconoce que, con el fin de supervisar eficazmente las operaciones realizadas en el sitio web de la Compañía, ésta puede necesitar verificar su identidad. Esta verificación se llevará conforme el derecho de la Compañía contenido en el [Artículo 3.2]. (Derecho a Verificar la Identidad del Usuario Registrado)
Un Usuario Registrado reconoce que, si se le pide proporcionar una prueba de identidad, esto se convierte en una obligación que necesita cumplir antes de que pueda seguir utilizando todos los servicios de la Página Web.
Si un Usuario Registrado no desea proporcionar los documentos que razonablemente sean solicitados por la Compañía, éste estará obligado según el [Sección 2.19] según corresponda.
2.19. Obligación de Notificar a la Empresa si se Negara a Proporcionar Prueba de Identidad
Un Usuario Registrado que está obligado en virtud del [Artículo 2.18] a proporcionar Prueba de Identidad tiene el derecho de negarse a subir dicho documento.
En tal supuesto, deberá comunicarlo a la Compañía en un plazo de 14 días a contar desde la solicitud de Prueba de Identidad. Si el Usuario Registrado se niega a suministrar los documentos de identidad, el Usuario Registrado entiende que la Compañía no aceptará su oferta de compra de Productos, Subastas o Créditos
En el raro supuesto de que el Usuario Registrado:
no haya presentado los documentos de identidad;
haya pagado una subasta, o producto, y
y éste no le haya sido entregado debido a su negativa a confirmar su identidad
el Usuario Registrado podrá optar a la devolución del importe pagado en su totalidad por bienes no entregados.
2.21. Obligación de Pagar cualquier Subasta Ganada en el Periodo Establecido
Un Usuario Registrado debe pagar la cantidad de la Puja Ganadora dentro del Plazo para el Pago de la Puja Ganadora.
En el caso de no hacerlo, perderá su derecho a comprar el producto en esa subasta. Además, cuando el Usuario Registrado no realiza el pago dentro del plazo, la Empresa no estará obligada a devolver los créditos que el Usuario Registrado haya gastado en la Subastas Ganada.
2.22. Obligación de Contactar a la Empresa si es Requerido
Un Usuario Registrado puede necesitar ponerse en contacto con la Empresa en raras ocasiones en relación al suministro de una orden (por ejemplo, el suministro de un producto de Edad Restringida o si el Usuario Registrado desea enviar a una dirección que parece haber introducido incorrectamente).
En tales situaciones, la Empresa se lo comunicará. Esta comunicación puede tomar la forma de:
un e-mail y / o
a través de SMS, y / o
a través de llamada telefónica, y / o
por el estado de una Subasta Ganada o Producto que cambia a "En Espera" (Este mensaje aparecerá en el Usuario Registrado en la Artículo de Mi MadBid).
Cuando la empresa contacte con el Usuario Registrado y busca información de él, el Usuario Registrado no debe rechazar el contacto con la Empresa
El Usuario Registrado deberá responder dentro de los treinta (30) días a cualquier consulta que la Empresa le realice, de lo contrario la Empresa podrá iniciar su derecho a suspender el Usuario Registrado (Véase Artículo 11 (Suspensión)).
2.23. Obligación de Examinar los Productos Ganados por Daños de Transporte
Un Usuario Registrado debe revisar cuidadosamente el embalaje y los detalles de cualquier producto que recibe de la Compañía. Esta inspección se debe hacer inmediatamente después de la recepción de cualquier producto ganado de la Compañía.
Si el embalaje está claramente dañado, el Usuario Registrado se negará a aceptar la entrega del Producto, se negará a firmar la entrega, explicará al encargado del envío por qué se niega a firmar y se refirirá a los términos del [Seción 9].
2.24. Derecho a terminar la Protección a Usuario al cumplir los requisitos del proceso de Protección a Usuario
[Sección 3.28], la Compañía tiene el derecho a iniciar un procedimiento llamado Protección a Usuario de la cuenta de un Usuario Registrado. El procedimiento para terminar la Protección a Usuario se encuentra en su totalidad en [Sección 3.29]. El Usuario Registrado colocado en la Protección a Usuario tiene el derecho a que su Cuenta quede plenamente reintegrada dentro de las 48 horas siguientes al suministro de la documentación necesaria en esta sección.
2.25. Derecho a tener un Descuento Ganado incorrecta corregido
La compañía está introduciendo el Descuento Ganado en sus subastas véase Artículo 15.8 (Descuento Ganado). Si un usuario registrado cree que su descuento no es correcto, está en su derecho de notificar a la empresa y que ésta lo corrija. No obstante, el Usuario Registrado debe ejercer este derecho dentro del período de caducidad de esta opción.
2.26. Concesión de la Autorización en relación a Material Promocional en nombre del Usuario Registrado
La Compañía tiene varias páginas en su Sitio Web que detallan subastas ganadas previamente y compras de los Usuarios Registrados, junto con fotos de ellos posando con sus productos. No hay ningún requisito para ningún de los Usuarios Registrados para que presenten dichas fotografías. Sin embargo, la Compañía puede comunicarse con determinados ganadores y compradores, y preguntar si pueden publicar esas fotos en el Sitio Web. Los Usuarios Registrados conceden a la Empresa el permiso para contactarlos. Cuando los Usuarios Registrados proporcionen fotografías (y / o cualquier otro material relevante) el Usuario Registrado otorga a la Compañía una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible para usar dichas fotografías y / o materiales para los propósitos descritos en esta Sección, sin Cualquier derecho de compensación, revisión o aprobación, o cualquier otra notificación o permiso que requiera ser buscado.
2.27. Devolución del producto defectuoso en Italia.
Este término es aplicable sólo en Italia y por lo tanto se omite en este sitio.
2.28. Garantía legal de conformidad (sólo Italia)
Este término sólo aplica en Italia y ha sido omitido aquí.
3.1. Derecho a cambiar el Nombre de Usuario de un Usuario Registrado
La Compañía se reserva el derecho de cambiar el nombre de usuario de cualquier Usuario Registrado que haya elegido un nombre de usuario que es contrario la [Artículo 2.3]. (Nombre de Usuario) Si la Compañía considera que un nombre de usuario fue elegido con fines maliciosos o nefasto, además, la Compañía se reserva el derecho de suspender la cuenta del Usuario Registrado. (Véase [Artículo 11]) (Suspensión).
3.2. Derecho de verificar la Identidad de los Usuarios Registrados
La Compañía tiene el derecho de verificar la identidad de cualquier Usuario Registrado en cualquier momento. Este derecho de verificar llevará al Usuario Registrado a una suspensión temporal de las actividades en MadBid del usuario en el tiempo en que la verificación se esté llevando a cabo.
La Compañía tiene el derecho de solicitar que un Usuario Registrado facilite una identificación con una foto (como un pasaporte o permiso de conducir), comprobante de domicilio y / u otra documentación que razonablemente se requiera para fines de verificación.
3.3. Derecho genérico para suspender a un Usuario Registrado
La Compañía se reserva el derecho de suspender cualquier Usuario Registrado que viole las restricciones en el [Artículo 1.12.2], o que cometa uno o más de las siguientes infracciones:
Crear múltiples identidades en el Sitio Web;
Ofertar con más de un Nombre de Usuario;
Permitir a personas diferentes ofertar con su Cuenta;
Utilizar medios desleales para ganar cualquier Subasta;
Estar registrado en cualquier otro Sitio Web de la Compañía de cualquier otro país distinto del país que permita la página web (ver más sobre el [Artículo 2.12]).
3.4. Derecho a Suspender a un Usuario Registrado: Requisitos de Identidad
Este término se aplica únicamente a un Usuario Registrado, que no proporcione la documentación necesaria de conformidad con el plazo de [Sección 3.2] dentro de los 14 (catorce) días de la solicitud de la Compañía.
En tal caso, la Compañía tiene el derecho de forma permanente de:
Retirar cualquier aceptación de venta de cualquier Subasta o del Producto del Usuario Registrado,
Suspender y / o eliminar de forma permanente la cuenta del Usuario Registrado,
Prevenir que el Usuario Registrado pueda comprar nuevos Créditos,
Prevenir que el Usuario Registrado haga una oferta (incluyendo Ofertas Automáticas) en las subastas y / o productos
Tomar las medidas adicionales razonables, a discreción de la Compañía con respecto a ese Usuario Registrado.
3.5. Derecho a Suspender a un Usuario Registrado: Número de Teléfono Móvil
Si un Usuario Registrado cambia el número de teléfono vinculado a su Cuenta:
Su estado de cuenta será Suspendida,
Cualquier instrucción para Oferta Automática en su nombre será cancelada
El estado de la cuenta queda suspendido hasta que el Usuario Registrado confirme el cambio de número de teléfono con la Compañía. Durante este tiempo el Usuario Registrado no puede comprar créditos u ofertar en ninguna subasta.
3.6. Derecho a no Aceptar una Oferta de Compra en caso de Error Técnico
Junto a las subastas ofrecidas por la Empresa, la Empresa puede algunas veces listar un Precio Cómpralo Ya por un producto idéntico. Los detalles completos sobre la Compra se detallan en Artículo 15 (Cómpralo Ya). El Precio de compra Cómpralo Ya constituye una invitación para los Usuarios Registrados a hacer una oferta para comprar ese producto por Precio Cómpralo Ya. Un Usuario Registrado tiene la ventaja adquirir el producto mediante la opción Cómpralo Ya haciendo de una oferta por este producto a La Empresa. En circunstancias muy raras, un precio Cómpralo Ya puede mostrarse de forma incorrecta a un Usuario Registrado. A pesar de la forma automatica mediante el cual el sitio Web hace los procesos de pago de un producto, la Empresa se reserva el derecho a no aceptar la oferta de compra de ese producto si el precio Cómpralo Ya que se muestra es incorrecto.
3.6.1. Error Obvio
En el caso de un error obvio con el precio Cómpralo Ya (por ejemplo, si un Precio CÓMPRALO YA por error aparece como cero o un céntimo), la Compañía tiene el derecho de rechazar cualquier oferta por parte de cualquier Usuario Registrado que quiera comprar ese producto con Cómpralo Ya, a pesar de que la compra se haya completado, y se haya pagado por el producto en cuestión.
3.6.2. Error Menos Obvio
En el caso de un error de menos obvio con Cómpralo Ya (por ejemplo, si un Precio de compra inmediata por error aparece como 8€ en lugar de 80€), la Compañía tiene el derecho de:
Rechazar cualquier oferta de cualquier Usuario Registrado para comprar ese producto mediante Cómpralo Ya, a pesar de que la compra se haya completado, y pagado por el producto en cuestión, o;
Aceptar la oferta del Usuario Registrado.
Si la Compañía opta por aceptar la oferta del Usuario Registrado en una ocasión, esto de ninguna manera implica o da a entender un precedente para el comportamiento de la Compañía en relación con los errores en el futuro.
3.6.3. Requisitos de la Empresa a comunicar el rechazo
El siguiente Término no es aplicable en Italia.
En cualquier circunstancia en que la Compañía rechaza la oferta de un Usuario Registrado para comprar un producto por Cómpralo Ya, la Compañía se lo comunicará al Usuario Registrado por e-mail:
El precio Cómpralo Ya era incorrecto y
Por eso su oferta no fue aceptada.
La decisión de la Compañía en la posibilidad de rechazar o aceptar una oferta será definitiva y, cualquier otra comunicación no será tenida en consideración.
3.6.4. Compensación por el pago
En todos los casos en que la Empresa rechaza la oferta de un Usuario Registrado, se compensará al usuario en su totalidad por:
revertir la transacción, o
Incluir la cantidad exacta pagada por el Usuario Registrado en forma de créditos
3.7. Derecho a rechazar conversaciones con los no titulares de una Cuenta
La Empresa clarificará con el Usuario Registrado cuyo nombre aparece en esta cuenta.
Una cuenta es operada por una persona individual, que es el Usuario Registrado de esa cuenta. La empresa nunca hablará de una cuenta con cualquier persona que no es el Usuario Registrado de esa cuenta.
3.8. Derecho a restringir el número de cuentas de cualquier casa particular
La Empresa revisa los registros de las subastas que se ejecutan con regularidad. La Empresa comprueba posibles colusiones de manera muy seria. Los miembros de la misma casa no deben hacer una oferta de la misma subasta, ya que esto podría ser percibido por la empresa como una operación de colusión. Con este fin, la Empresa se reserva el derecho a restringir el número de cuentas que puede ser registrado en una casa particular.
3.9. Derecho a Investigar Subastas por Colusión
La Empresa tiene el derecho de investigar cualquier subasta con evidencia de colusión entre dos o más usuarios registrados. (Vea Artículo 10 (Colusión).)
3.10. Derecho a reiniciar subastas en el caso de encontrar Colusión
La Empresa tiene el derecho de reiniciar las subastas, si la Empresa encuentra evidencia de colusión en el caso de que la colusión ha sido perpetrada por dos o más usuarios registrados. (Vea Artículo 10 (Colusión).)
3.12. Derecho a cambiar los plazos de subasta
La Empresa tiene el derecho de modificar el tiempo de ejecución de una subasta en cualquier momento. La empresa puede aumentar un tiempo de subasta, de modo que se ejecuta durante un período más largo, o disminuir, de modo que se ejecuta durante un período más corto. La Empresa puede cambiar el tiempo de ejecución de las subastas activas, pausados y programadas, sin previo aviso a cualquier Usuario Registrado.
3.13. Derecho a quitar una subasta
Además y por separado al [Sección 3.10], la Compañía tiene el derecho inviolable a eliminar cualquier Subasta en su totalidad en cualquier momento.
Razones para el ejercicio de este derecho incluyen si la Subasta:
ha sido clasificada con un error técnico (Ver [Sección 3.6]) o;
en el caso de ataques externos al Sitio Web (véase Sección12).
La Compañía no está obligada a devolver de inmediato todos los Créditos desembolsados por los Usuarios Registrados en esa Subasta si decide quitar una Subasta.
En el caso de que una Subasta se elimine bajo este término, la Compañía considerará si:
reembolsa una parte o todos los Créditos gastados en la Subasta,
reinicia la subasta de una manera administrada y razonable, y / o
reinicia la Subasta a partir de £0.00.
Si la Compañía descubre evidencia de colusión en el proceso, la Compañía tiene los derechos descritos en [Sección 3.9].
3.14. Derecho a Modificar los Límites de los Ganadores
La Empresa tiene el derecho de modificar los límites ganadoras (la cantidad de productos que un Usuario Registrado puede ganar dentro de un marco de tiempo específico) en cualquier momento.
3.15. Derecho a retener del producto si el Usuario Registrado no paga por ello dentro del plazo establecido para el pago de la oferta ganadora
Si un Usuario Registrado ha conseguido la oferta ganadora en una subasta, pero no paga por esa subasta dentro del plazo para el pago, la Empresa tiene el derecho a retener:
el producto en su totalidad;
todos los créditos gastados por el Usuario Registrado en ganar esa subasta
3.17. Derecho a reiniciar subastas en el caso de un ataque a la Website
La Empresa tiene el derecho de reiniciar Subastas si el sitio web es atacado (Vea Artículo 12 (Ataques en el Sitio Web)).
3.19. Derecho a Rechazar la correspondencia
La Compañía no será responsable por fallos en el funcionamiento de los SMS, hardware o software de procesamiento durante el proceso de Puja. La Compañía no aceptará que un Usuario Registrado, reclame que por tal hecho él habría ganado un Producto en particular, en lugar del Ganador real. Un Usuario Registrado no tendrá ningún derecho sobre cualquier producto en tales circunstancias.
3.20. Derecho a la indemnización para el ejercicio de derechos antes mencionados
La Compañía no será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta como consecuencia de cualquier Usuario Registrado o de terceros que pudieran incurrir debido al ejercicio de los derechos de la Compañía [Sección 3.19].
3.20.1. Derecho a cambiar la fecha de vencimiento de tu Descuento Ganado
La Empresa tiene el derecho de cambiar el vencimiento del Descuento Ganado sin previo aviso a cualquier usuario registrado. Este derecho no se ejercerá de ninguna manera a no ser que sea para cumplir la obligación establecida en el punto Artículo 3.21 (Obligación de actuar con honestidad).
3.21. Obligación de actuar con honestidad
La Compañía opera sus Sitios Web de manera que todos los Usuarios Registrados tengan la oportunidad de ganar una o más Subastas en un entorno de 'nivel de juego'. Todo el material promocional de la Compañía no tratará de engañar y describirá con precisión el Sitio Web y sus servicios.
En todos sus sitios Web, la Compañía se esfuerza por brindar la mejor experiencia de usuario posible y conservar a sus Usuarios Registrados. La obligación de comportarse honestamente es una obligación general. Hay algunas ocasiones muy raras en las que el desarrollo de una mejor experiencia de usuario puede parecer a un Usuario Registrado en conflicto con esta obligación. Por ejemplo, cuando la Compañía introduce nuevas características al probarlas por primera vez con un subconjunto de Usuarios Registrados. Para más detalles, véase [Sección 3.19.1].
3.22. Obligación de garantizar la no intervención de la Compañía en Subastas
La Compañía estará obligada a garantizar que ningún miembro de su personal, inversores o terceros con cualquier relación directa con la Compañía participará en las subastas en el Sitio Web.
3.23. Obligación de vigilar el sitio Web y de investigar la colusión
La empresa deberá vigilar con eficacia su página web e investigar toda la colusión potencial entre usuarios registrados, para proteger a los demás Usuarios Registrados.
3.24. Obligación de notificar Usuarios registrados ante el reinicio de cualquier subasta
Si la empresa encuentra que una subasta fue ganada a través de la colusión o debido a un ataque al sitio, la Empresa se asegurará de que notifique a los usuarios registrados que no pudieron hacer una oferta en esa subasta
3.26. Obligación de entregar Subastas y Productos Ganados en la website
Las Subastas de la Compañía son invitaciones a los Usuarios Registrados a intetentar ganar un producto en Subasta a su Precio de Cierre. Cuando el Cronómetro llega a cero, y el Usuario Registrado realiza el pago del Precio de Cierre más gastos de envío, y una vez que la Compañía acepta dicha oferta y de acuerdo a estos Términos y Condiciones, la Compañía está obligada a entregar ese Producto al Usuario Registrado. Por favor, tenga en cuenta la información sobre tiempos de entrega en [Sección 9.6].
3.27. Obligación de vender cualquier producto subastado al Usuario Registrado, que tiene la oferta ganadora
La Compañía está obligada a aceptar la oferta de cualquier Usuario Registrado para comprar uno de los Productos que aparecen en una Subasta por el precio de la Oferta Ganadora más gastos de envío. Sin embargo, esta Obligación está sujeta a la Obligación de cada Usuario Registrado de hacer el pago por la cantidad total solicitada dentro del plazo de pago de la Oferta Ganadora.
3.28. Derecho a establecer la Protección del Comprador
La Compañía monitorea proactivamente todas las Subastas ganadas en su Web Sitio.
La Compañía tiene el derecho de establecer un procedimiento llamado Protección a Usuarios en la cuenta de cualquier Usuario Registrado. Protección a Usuarios efectivamente "congela" la cuenta de un Usuario Registrado hasta que la Compañía asegure la confianza en ese Usuario Registrado. Este derecho se ejerce normalmente en las siguientes circunstancias no exhaustivas:
Si un nuevo Usuario se registra en el sitio y de inmediato compra una gran cantidad de Créditos y a continuación gana una serie de Subastas.
Si un Usuario Registrado ha utilizado más de tres diferentes Formas de Pago y / o Tarjetas de crédito para efectuar el pago en el Sitio Web en un plazo de 28 días.
Si el Usuario Registrado ha completado un gran número de transacciones en el Sitio Web, y la Compañía tiene algunas dudas sobre su identidad.
Si el Usuario Registrado ha ganado o comprado un producto que tiene un PVP superior a 350€
Según propia experiencia de la Compañía, cada una de las acciones anteriores pueden indicar el fraude de tarjetas de crédito.
La Compañía debe ejercer este derecho de acuerdo con la [Sección 3.21] y [Sección 3.29].
3.29. Obligación de completar el procedimiento de Protección del Comprador
Si la Empresa pone la Cuenta de un Usuario Registrado en La Protección del Comprador, el Usuario registrado será inmediatamente notificado de lo que tiene que hacer para eliminar su cuenta de La Protección del Comprador.
La Empresa tiene la obligación de liberar en un plazo de 48 horas, la Cuenta de cualquier Usuario Registrado que cumpla los requisitos del procedimiento de Protección al Comprador.
El procedimiento de Protección al Comprador consiste en:
el Usuario Registrado subir un escaneo de un documento que acredite su identidad al Sitio Web;
que la empresa acepte el documento de identidad del Usuario Registrado.
3.30. Derecho a retener Productos ganados por 30 (treinta) días, bajo el Procedimiento de Protección del Comprador
La Empresa tiene el derecho de retener cualquier Pedido realizado en el sitio web por un Usuario Registrado cuya cuenta se encuentra en Protección del Comprador, si ese usuario no ha subido el documento de identidad necesario.
El derecho de la empresa para mantener el Producto del Usuario Registrado está limitado a 30 (treinta) días. Al término del del Procedimiento de Protección del Comprador Artículo 3.29 (Obligación de completar el procedimiento de Protección del Comprador), Empresa está obligada a la liberación inmediata de todos los productos del Usuario Registrado.
3.31. Derecho a la nulidad del contrato para la compra
La Compañía tiene el derecho de anular un contrato entre ella y un Usuario Registrado en el raro caso de que el Usuario Registrado no haya proporcionado un documento que confirme su identidad bajo los puntos del [Artículo 3.29] y [Artículo 3.30].
Por medio de este término, un Usuario Registrado acepta, en relación a cualquier Subasta ganada, que la Compañía tiene el derecho a anular cualquier contrato por el Precio de Cierre si:
la Compañía ha puesto la cuenta del Usuario Registrado en la Protección a Usuario;
la Compañía ha solicitado un documento de identificación para confirmar que el Usuario Registrado es quien dice ser, y
el Usuario Registrado no ha subido un escaneo del documento de identidad dentro de los 30 días de la notificación.
La propiedad del Producto Subastado, en estos casos, seguirá siendo de la Compañía.
3.32. Espíritu e Intención del derecho para anular el Contrato de Compra
El [Artículo 3.31] tiene por objeto garantizar que los ganadores de Productos de un alto valor, como automóviles, vacaciones y equipos electrónicos, son auténticos ganadores y son los Usuarios Registrados que dicen ser. Se pretende que sea un control para garantizar que cualquier Usuario Registrado que haya "ganado un artículo de alto valor" lo haya hecho con honestidad, usando su propio dinero para ofertar, y no con la ayuda de otras personas asociadas a la Compañía.
En ningún caso puede ser utilizado el [Artículo 3.31] por la Compañía para privar ilegalmente a un Usuario Registrado legítimo de cualquier producto que ha adquirido a través de “Cómpralo Ya”. En tales casos, los derechos del Usuario Registrado sobre su Producto permanecerán bajo el derecho común.
3.33. Obligación de establecer la Protección a Usuario una vez y sólo una vez
Para productos de menor precio y Subasta ganada, la Compañía no requiere ninguna prueba de identidad. Si un Usuario Registrado gana un artículo de alto valor, se le pedirá que cargue un documento de identificación. Esto permite a la Compañía vigilar el sitio de manera efectiva de acuerdo con sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones.
La Compañía procesará esta información de acuerdo con la Política de Privacidad.
Todas las Subastas de Productos y todos los Productos vendidos en la Web son
no usados,
destinados al uso doméstico y de consumo.
Tenga en cuenta que los productos no están destinados a:
reventa, o
4.2. Revender
Los productos no están planeados para revender, y no se pueden revender.
4.3. Descripciones de los Productos
Las descripciones de productos colocadas por la Compañía en su Sitio Web no constituyen términos contractuales de compra. Si bien en la gran mayoría de los casos, estas descripciones describirán con exactitud y precisión el Producto, cualquier Usuario Registrado deberá confirmar la Especificación del producto en el sitio web del fabricante correspondiente antes de realizar una puja en el Producto.
4.4. Imágenes del Producto
Las imágenes de Productos en el Sitio Web son sólo para ilustración. Son a menudo fotografías de la publicidad o las fotografías comunes y son raramente del producto real que el postor que gana recibirá. Por lo tanto, el Usuario Registrado acepta que la apariencia de cada Producto puede variar de la representación de dicho Producto en las imágenes del Sitio Web.
4.6. Productos Incorrectos
La Compañía o los servicios de envíos pueden, en muy raras ocasiones, enviar un Producto incorrecto a un Usuario Registrado. Para asegurarse de que el error se soluciona con la mayor rapidez y facilidad posible, es vital en estas situaciones que el usuario registrado contacte a la compañía en returns@madbid.com .
La Compañía podrá entonces sugerir el mejor lugar para que el Usuario Registrado devuelva el artículo. Se enviará un e-mail confirmando el reemplazo para confirmar que se envió el Producto incorrecto, y para garantizar que se reemplazará el producto correcto.
El Usuario Registrado debe devolver el Producto incorrecto de inmediato y dentro de los catorce (14) días de haber informado el problema a la Compañía.
Si el Usuario Registrado no devuelve el Producto incorrecto dentro de los treinta (30) días, la Compañía suspenderá al Usuario Registrado y podrá emprender acciones judiciales con respecto al Producto no devuelto.
4.7. No Devolución de un Producto Defectuoso o Incorrecto
Si no se devuelve un Producto defectuoso o incorrecto dentro del plazo establecido, la Compañía tendrá el derecho de no enviar un reemplazo.
5.1. Pujas
5.2. Horario Subastas
Cada Subasta tiene horas de Subasta dedicadas que se muestran en la información correspondiente a esa Subasta. Cuando una Subasta alcanza la segunda parte final de sus horas, se suspende y se reanudará en el primer segundo de sus horas al día siguiente.
5.3. Créditos Restados
Cada Subasta informará al Usuario Registrado cuantos Créditos se usarán por Puja. El número de créditos que se usan por oferta oscila entre 1 Crédito y 30 Créditos.
Después de que una oferta es procesada por el Sitio Web, el número de créditos se deduce de la cuenta del Usuario Registrado. Los créditos usados no pueden ser devueltos al Usuario Registrado.
El Usuario Registrado no puede elegir si hace una oferta con Créditos Gratuitos o Créditos Pagados (ya que esto complicaría la acción de la Puja simplemente haciendo clic en un botón). Los créditos se utilizan en el orden en que fueron adquiridos. Esto puede ocasionar que el precio de Cómpralo Ya no baje, o disminuya en una cantidad diferente a la esperada, cuando se usan créditos gratuitos.
Tampoco es posible pujar con un crédito particular de un paquete de crédito en particular.
5.4. Instrucciones para Pujar
Existen dos opciones para los Usuarios Registrados para Pujar en Subastas del Sitio Web. La primera es poner una Puja Manual. La segunda es activar una instrucción de Puja Automática.
5.4.1. Puja Manual
La Empresa ofrece un botón donde el Usuario Registrado debe clickar (una vez) para hacer una única puja en cualquier subasta. Un Usuario Registrado también deben ser conscientes de cómo funciona el temporizador de cuenta regresiva al utilizar este método de puja. (Véase Artículo 5.4.4 (Temporizador de cuenta atrás).)
5.4.2. Autopuja
La Compañía proporciona una herramienta para pujar de forma automática en sus Subastas. Esta herramienta permite a un Usuario Registrado dar instrucciones para
iniciar la puja cuando un precio establecido se alcance y
pujar un número establecido de veces.
La herramienta Autopuja se destina a ser utilizado como una alternativa a la oferta manual. Se libera el Usuario Registrado de la necesidad de pasar largos períodos en el Sitio Web. Las instrucciones completas sobre la herramienta de Autopuja están disponibles en la Web.
También se proporciona un botón de Autopuja por el que un Usuario Registrado puede iniciar inmediatamente la Autopuja en una Subasta en particular en lugar de una puja manual. Este botón opera la herramienta Autopuja hasta que se hace clic una segunda vez, después de lo cual desactiva la Autopuja.
5.4.2.1. Fallo en la herramienta Autopuja
La Compañía se exime de cualquier de las pérdidas potenciales que un Usuario Registrado puede atribuir a su uso de la herramienta de Autopuja para pujar, entre ellas:
No entendimiento por parte del Usuario Registrado del funcionamiento de la herramienta
Que el Usuario Registrado confunda la cantidad de créditos que se le restan
Que el Usuario Registrado establezca un precio objetivo más bajo que el precio de Puja actual.
5.4.2.2. Retrasos en la notificación de Autopuja
Si hay un retraso en la herramienta de notificación de AutoPuja con un Usuario Registrado, esto no es recurrible.
5.4.2.3. Errores Técnicos
Si la herramienta de Autopuja falla debido a un corte en la red, de un ataque al Sitio o en el raro caso de un error técnico en el Sitio Web:
el Usuario Registrado se pondrá en contacto con la Compañía e informar con exactitud cuál era el problema; y
la Compañía se verá obligada, si el fallo de la herramienta de Autopuja no se debió a un factor externo, devolver todos los créditos pagados gastados en esa subasta a la Usuario Registrado.
5.4.2.4. Derecho a Cerrar la Autopuja
La herramienta de Auto-Bid dejará de hacer una oferta que el Usuario Registrado Si un Usuario Registrado
5.4.2.5. Cierre de Autopuja
La herramienta de Autopuja dejará de pujar si un Usuario Registrado:
Se queda sin créditos; y/o
Ha puesto Autopujas en muchas subasta, y gana una Subasta que a su vez le impide hacer una oferta en otras Subastas
El Usuario Registrado no tiene derecho a que le sean devueltos los créditos usados en ningún caso. La Compañía informará al Usuario Registrado de:
la cantidad de Créditos requeridos para pujar en una Subasta en particular a través de la herramienta de Autopuja, y
El limite de Subastas ganadas del Usuario Registrado en Mi MadBid.
La Compañía empleará sus mejores esfuerzos también para ponerse en contacto con el Usuario Registrado, en caso de que ocurriera algún problema con las instrucciones que ha establecido. El Usuario Registrado está de acuerdo que es responsabilidad del Usuario Registrado utilizar la información que le proporcionó la Compañía para establecer eficazmente sus instrucciones de Autopuja
5.4.3. Hora de inicio y Precio
Todas las Subastas comienzan a una hora determinada. Todas las Subastas comienzan con un precio inicial de 0,00 €
5.4.4. Temporizador de cuenta atrás
Todas las subastas muestran un temporizador y su cuenta atrás. Que pueden ser encontrados en “Información de la subasta”. El temporizador de cuenta atrás no es constante. Normalmente, el temporizador de cuenta atrás se va reduciendo durante todo el proceso de subasta debido a un aumento de interés por parte de los Usuarios Registrados. El temporizador de cuenta atrás no se incrementa a menos que sea requerido por las condiciones en casos excepcionales, es decir, ataques DDoS y / u otros asuntos técnicos.
El temporizador que aparece es una aproximación visual al temporizador de nuestro Sistema. El temporizador es automático y preciso en el lado del Usuario Registrado, sin embargo , los retrasos de la red , las diferencias de navegador y los problemas de conexión pueden hacer que haya una diferencia entre el tiempo mostrado y el de nuestro Servidor. Esto significa que los usuarios registrados nunca deben esperar hasta el último segundo para hacer una puja. Cuando el temporizador del servidor llega a 0, el usuario registrado que ha hecho la última puja aceptada gana la subasta y puede hacer el pago del producto.
5.4.5. Reinicio del temporizador de cuenta atrás
Cada vez que un Usuario Registrado hace una puja, el temporizador se reiniciará como se muestra en Artículo 5.4.4 (Temporizador de cuenta atrás).
5.4.6. Aumento de precio de la oferta
Cada vez que un Usuario Registrado hace una puja, no importa el número de créditos que se deducen de la cuenta del Usuario Registrado, el precio de subasta se incrementará en 0.01 € (un céntimo).
5.4.7. Subasta Ganadora
El último Usuario Registrado en pujar antes de que el temporizador llega a cero se considera que es el Ganador de la Subasta. Él podrá comprar el producto por el precio de cierre más gastos de envío.
5.4.7.1. Disputas sobre ganador de la subasta
Los registros de la Empresa determinarán el ganador de la subasta. En el caso poco probable de cualquier conflicto, es decisión de la Empresa informar de quien hizo la última puja. La decisión de la Empresa será inapelable.
5.4.8. Contracto de Compraventa de un Producto
Al Pujar en una Subasta, un Usuario Registrado acepta comprar el Producto ofrecido si tiene la Puja Ganadora en esa subasta. El Usuario Registrado , además, se compromete a pagar la Puja Ganadora (más gastos de envío y manipulación) dentro del Plazo de Pago de la Puja Ganadora. Si el Usuario Registrado no realiza el pago dentro de este período, entonces:
el Usuario Registrado pierde su derecho a comprar el Producto, y
la Compañía tiene el derecho a conservar la propiedad del Producto.
5.4.9. Subastas Internacionales
La Compañía lanza algunas Subastas que aparecen en varios países. Todas las Subastas internacionales están claramente etiquetadas como tales. Los detalles de una Subasta internacional pueden variar de un país a otro de la siguiente manera:
por la lengua natural - la descripción de la subasta y el producto estará en el idioma natural del sitio Web que se está viendo, y
por la especificación del producto - puede haber diferencias entre las especificaciones de un producto individual.
Las Especificaciones del producto son las diferencias más notables en el caso de productos de alto valor tales como automóviles, motocicletas o efectivo. Por ejemplo, si un determinado modelo de coche está disponible en el Reino Unido, pero no está disponible en Suecia, la subasta se corresponderá con un modelo diferente de coche. La Compañía se esfuerza para que coincida con los productos que están disponibles localmente para cada Usuario Registrado, de la misma, o características similares, y de valor aproximado. Si un producto no está disponible en un país, se muestra el producto más similar que está disponible en ese país.
6.1. Compra de créditos
Los créditos se pueden comprar en paquetes créditos a los precios aplicables en el momento que aparecen en el Sitio Web. Los Precios típicos van desde alrededor de 12.99 € por un paquete de crédito de 85 créditos hasta 374.99 € para un paquete de crédito de 3.125 créditos.
6.2. Proceso de Pago
Los Paquetes de Créditos deben ser pagados mediante el Proceso de Pago On-Line. Este proceso de pago requiere un Usuario Registrado para confirmar su oferta de comprar de un Paquete de Créditos completando un pago en línea
6.3. Opciones de Pago
Los Paquetes de créditos deben ser pagados mediante una de los métodos de pago especificados. Todos los precios de los paquetes de créditos se muestran con el IVA incluido.
6.4. Contrato para la compra de un paquete de crédito
El contrato para la compra del Paquete de Créditos surge cuando el Usuario Registrado:
Indica el Paquete de Créditos que desea comprar,
se compromete a pagar mediante uno de los métodos de pago especificados, y
confirma su decisión de seguir adelante.
Después de (c), los siguientes pasos:
se crea un contrato entre el Usuario Registrado y la Compañía con respecto a la oferta de ese paquete de créditos.
este contrato se celebra cuando el proceso de pago se completa, y en la cuenta de Usuario Registrado aparecen los créditos correspondientes al valor de la compra.
Los paquetes de créditos comprados poseen valor monetario y representan el derecho al Descuento Ganado para usarlo en Cómpralo Ya o en los productos de las subastas.
Los Créditos no dan derecho automático al Usuario Registrado a participar en las subastas
Los contratos relativos a la venta de paquetes de créditos sólo pueden ser cancelados bajo los contratos celebrados con consumidores (información, Cancelación y cargos adicionales) Regulaciones 2013 (o la legislación nacional / internacional comparable en el País de origen del usuario registrado) si ninguno de los créditos se han utilizado de ninguna manera.
6.5. Créditos Gratis
Un Usuario Registrado que haya comprado un Paquete de crédito en los últimos quince(15) días puede reclamar un (1) crédito gratis por día haciendo clic en el enlace correspondiente en el sitio web.
6.6. Valor de los créditos gratis
El valor en efectivo de créditos gratis es de 0,00 €.
6.7. Validez de los créditos
Todos los tipos de créditos tienen un límite de tiempo, después del cual caducará. Al caducar van a desaparecer de la cuenta del Usuario Registrado. Los Créditos gratis vencen a los 30 (treinta) días y los créditos pagados desaparecen 180 (ciento ochenta) días después de su adquisición.
6.8. Códigos de Descuento
La Compañía lanza promociones, en las que ofrece una serie de acuerdos en relación con la compra de paquetes de créditos. Estas ofertas adoptan la forma de un Código de Descuento que se puede introducir durante el proceso de pago. Los códigos deben introducirse dentro de su plazo estipulado para ser válidos. Fuera de los plazos estipulados, los códigos no funcionan en la compra de paquetes de créditos. Cada código de descuento es único y debe ser introducido en el proceso de pago por un Usuario Registrado.
6.9. Opción de Recarga Automatica
Si un Usuario Registrado permite la 'Opción de Recarga Automatica', esta característica adquirirá inmediatamente un paquete de 260 créditos cada vez que su balance de créditos sea igual o inferior a cierto nivel de créditos, mientras esté pujando en una Subasta.
6.9.1. Intención de la Opción de Recarga Automática
La función de Recarga Automática asegura que ningún Usuario Registrado pierda una Subasta por necesidad de dejar la Subasta para recargar sus créditos en un momento crucial. La opción de Recarga Automática incluye además las siguientes características:
Aplicará siempre cualquier promoción que haya activa en la compra de créditos (de manera que si un código promocional funciona como Compra 1 Paquete y Llévate 3, la Recarga Automática se activará y el Usuario Registrado recibirá un 200% de créditos adicionales).
Se aplicará siempre un 10% más de créditos en caso de que no haya ninguna promoción activa.
Siendo la quinta Recarga Automática de créditos gratis.
Cuando un Usuario Registrado solicita la Opción de Recarga Automática, otorga a la Compañía el derecho de utilizar los datos de su Tarjeta de Crédito para comprar Paquetes de Créditos, datos guardados en el momento en el que solicita la Opción de Recarga Automática, para cuando su saldo de créditos sea inferior a los créditos mencionados en los Términos y Condiciones.
6.9.2. Límite Recarga Automatica
El uso de la función de Recarga Automática por parte de un Usuario Registrado está limitado de forma predeterminada a 130 euros por día. Es decir que, si un usuario activa la Recarga Automática, su tarjeta será cargada cada día hasta que haya gastado 130 euros en ella.
Un usuario registrado puede aumentar este límite dentro de la sección Recarga Automática de Mi MadBid si así lo desea.
Igualmente, un usuario registrado puede disminuir este límite de nuevo a 130 euros por día en la sección Recarga Automática dentro Mi MadBid si así lo desea.
6.9.3. Desactivación de la Recarga Automatica
Si un Usuario Registrado ha activado la función de Recarga Automática, puede desactivarla en cualquier momento accediendo a Mi MadBid y desmarcando la casilla de Recarga Automática y guardando los cambios realizados en su perfil.
Inmediatamente después de desactivar la función de Recarga Automática, la autorización concedida a la Empresa para utilizar los datos de su Tarjeta de Crédito se anula.
6.9.4. Ejemplo de la operativa de la Recarga Automatica
Puesto que puede existir un pequeño retraso de tiempo con un Proveedor de Pagos en el procesamiento de una compra, una orden ejecutada con Recarga Automática se efectuará cuando el Nivel de Créditos del Usuario Registrado sea inferior a cierto nivel.
Si está pujando en una subasta de 2 créditos, el Nivel de Créditos al que se activará una Recarga Automática es de 20.
Si está pujando en una subasta de 4 créditos, el Nivel de Créditos al que se activará una Recarga Automática es de 40.
Si está pujando en una subasta de 6 créditos, el Nivel de Créditos al que se activará una Recarga Automática es de 60.
Si está pujando en una subasta de 8 créditos, el Nivel de Créditos al que se activará una Recarga Automática es de 80.
Por ejemplo, un Usuario Registrado compra 230 créditos (a un precio de 27,99 Euros). El Usuario Registrado permite la Opción de Recarga Automática. Entonces, el Usuario Registrado comienza a pujar en una subasta de 8 créditos. Cuando su Nivel de Créditos es de 80 créditos o menos, la Recarga Automática comprará 260 Créditos adicionales por 31,99 Euros.
Este proceso ayuda a dar tiempo suficiente al Proveedor de Pagos para procesar la orden y reducir al mínimo cualquier riesgo de que un Usuario Registrado se quede sin Créditos teniendo la opción de Recarga Automática activada.
6.9.5. Recarga Automatica más allá de una Compra de Créditos
Todas las compras realizadas a través de la función de Recarga Automatica son compras de Paquetes de Créditos a los efectos de los presentes Términos y Condiciones.
6.9.6. Responsabilidad por fallo de la Recarga Automatica
La Compañía renuncia a cualquier y toda pérdida potencial (ej. subastas perdidas) que un Usuario Registrado pueda tener como resultado de una Recarga Automática fallida.
6.10. Creditos Pagados
6.10.1. Valor de los créditos pagados
El valor de un Crédito de Pago depende de la cantidad pagada por el paquete de crédito en el que se adquirió dicho crédito. Por ejemplo, cada crédito dentro de un paquete de crédito de 12,99€ de 85 créditos vale 0,15 €.
Si el importe pagado por un Paquete de Crédito es menor, en virtud de que:
se ganó a través de Subasta, o
que contiene una cantidad dos veces mayor de créditos pagados (durante una oferta 2x1, consulte [Sección 21]), o
cualquier otra cantidad que contiene%-incremento de los créditos de pago (en otros tipos de oferta promocional, véase [Sección 22])
entonces el valor de cada Crédito es igual a la suma pagada por el Paquete de Créditos dividido por el número de Créditos en el Paquete de Créditos. Por ejemplo, cada Crédito dentro de un Paquete de Créditos 12.99 € de 170 Créditos es un valor de € 0,07.
6.10.2. Cómo canjear créditos pagados
Si un Usuario Registrado puja en una Subasta, el valor de Crédito de Pago se puede canjear median te la opción Cómpralo Ya. Los Créditos Pagados no se pueden convertir de nuevo a sus equivalentes de efectivo.
7.1. La notificación, aceptación y pago de las subastas ganadas
Cuando se gana una Subasta, la notificación se envía automáticamente por correo electrónico al mejor postor. Esta notificación invita al ofertador ganador para hacer una oferta para comprar el producto ofrecido en la subasta. Esta notificación no se debe interpretar, en ningún caso, como una oferta jurídicamente vinculante que pueda ser aceptada por el Usuario Registrado en el pago. En este caso particular la Compañía opera en un entorno de tiempo crítico y sumamente técnico.
7.2. Información proporcionada al ganador
El Ganador recibirá la notificación inmediata de su victoria por e-mail y SMS. También se le concederá acceso a toda la información importante en relación a la recepción del producto y opciones de pago disponibles. Esta información está disponible en la cuenta del Usuario Registrado en la sección Mi MadBid
7.3. Pasos necesarios para recibir el producto
El Ofertador Ganador debe pagar por el Producto más gastos de envío dentro del plazo para el Pago de la Oferta Ganadora.
7.4. Pagos incompletos
Si un Ganador, fuera de proceso de pago de la Compañía, envía un pago por una subasta ganadora a la Compañía, y este pago es incompleto (es decir, es por menos del precio de cierre más gastos de envío y manipulación), entonces el producto no será enviado al usuario hasta que el resto del pago se reciba.
Los Reglamentos sobre contratos de consumo (información, cancelación y cargos adicionales) 2013 en el Reino Unido, y
Nacional e internacional en los Estados miembros de la UE, incluida toda la legislación nacional que protege a los consumidores por encima de la legislación de la UE en Italia
Estos Términos y Condiciones y los de [Sección 9] expresan los derechos y obligaciones de la Compañía en relación con las Subastas y los Productos mostrados en su Sitio Web.
8.2. Cuando la relación contractual entra en vigor: El producto individual
Un contrato entre cualquier Usuario Registrado para recibir, y la Compañía para suministrar, cualquier producto publicitado viene a la existencia sólo cuando se cumplan los siguientes requisitos:
El Usuario Registrado ha conseguido la oferta ganadora en una Subasta que la Compañía está ejecutando en su Sitio Web, o
El Usuario Registrado ha realizado un pedido Cómpralo Ya con respecto a un producto que la Compañía ha mostrado en su Sitio Web
Con respecto a (a) o (b), el Usuario Registrado ha completado el proceso de pago y ha ofrecido el pago total del precio más gastos de envío y manipulación
La Compañía ha tenido la oportunidad razonable, con referencia a sus derechos en virtud de [Sección 3.9] para evaluar que el Usuario Registrado no ha actuado de una manera que da derecho a la Compañía a no aceptar la oferta que el Usuario Registrado pagó.
Un plazo razonable deberá tener un mínimo de dos días hábiles.
8.3. Cancelación de pedidos
Un Usuario Registrado tiene el derecho de cancelar su oferta para comprar cualquier Producto (no los Paquetes de Crédito) en cualquier momento, tanto antes de realizar el pago como después de realizar el pago, dentro del Período de Devolución. Un Usuario Registrado deberá ponerse en contacto con la Compañía indicando su deseo de cancelar antes de esa fecha.
Si ejerce un derecho de cancelación, la Compañía le reembolsará el precio total del Producto más el costo de envío y manipulación. El reembolso se realizará específicamente al Método de Pago utilizado para comprar el Producto (es decir, la tarjeta de crédito o la Cuenta de Descuento Ganado utilizada) dentro de los 14 días posteriores a la devolución del Producto a la Compañía.
La dirección a la cual un Usuario Registrado debe devolver el Producto, más la información anterior, será comunicada durante el pago.
Un Usuario Registrado tendrá que pagar el costo de devolver el Producto si utiliza su derecho a cancelar.
Si el Usuario Registrado cancela su oferta antes de la entrega del Producto, no está obligado a recibir la entrega del Producto.
8.3.1. Cancelación de un pedido antes de hacer pago
Para cancelar un pedido antes de hacer el pago, el Usuario Registrado se pondrá en contacto con la empresa y explicará que no quiere acogerse a la compra del producto. La Empresa reembolsará todos los fondos utilizados por el Usuario Registrado en la subasta de que se trate.
8.3.2. La cancelación de un pedido después de haber hecho el pago y antes del envío del producto
Para cancelar un pedido, después de hacer el pago, el Usuario Registrado pondrá en contacto con la Compañía y explicar que él no quiere acogerse a la compra del producto. Si el producto no ha sido enviado, la Compañía reembolsará el precio pagado, más los gastos de envío y manipulación.
8.3.3. La cancelación del pedido después de hacer el pago del producto Después de Envío
Para cancelar un pedido después de hacer el pago y después de que el producto ha sido entregado, un Usuario Registrado en contacto con la empresa e indicar su intención de devolver el producto. Él entonces, dentro de siete días, devuelva el producto en su totalidad e incluyente de todos los embalajes originales a la Sede de la Empresa. Véase el término más 8,6 ('Método de Preferencia de la cancelación ") en estas circunstancias
8.3.3.1. Excepción para la grabación de audio / vídeo y software
Los Usuarios Registrados no pueden devolver los productos que son grabaciones de audio o vídeo. El Usuario Registrado no puede devolver un producto de software a menos que no se haya roto el sello de seguridad en el producto de software. La Compañía no reembolsará ningún crédito utilizado en las subastas de grabaciones de audio / vídeo y software.
8.4. Procedimiento de Cancelación
Si un Usuario Registrado opta por la anulación de un Pedido, debe ponerse en contacto con la Compañía por escrito, ya sea antes o con la devolución del Producto. Si desea ponerse en contacto con la Compañía a través del correo electrónico, escriba a: returns@madbid.com
Si la cancelación de un Usuario Registrado se hace efectiva:
el Usuario Registrado debe devolver el producto y
la Empresa deberá devolver el importe pagado por el Usuario Registrado por dicho producto.
Estos términos se aplican tanto si el producto fue comprado por un Usuario Registrado por una subasta ganada, o por la opción Cómpralo Ya.
Si el producto fue enviado al cliente antes de la cancelación efectiva del pedido, la Empresa no está obligada a devolver los gastos de envío pagados por el Usuario Registrado.
8.5.1. Compensación, si un Usuario Registrado no puede devolver el producto o el producto está dañado
Si el Usuario Registrado:
No le es possible devolver el producto; o
Devuelve el producto dañado.
La Empresa evaluará, caso por caso, si el Usuario Registrado ha satisfecho plenamente los requisitos establecidos en Artículo 8.3 (Cancelación de pedidos). Si la Empresa ha sufrido pérdidas financieras u otras pérdidas como consecuencia de la cancelación del Usuario Registrado, la Empresa podrá realizar cualquier reclamación razonable contra el Usuario Registrado para la compensación al valor de esta pérdida.
8.6. Forma Preferida de Cancelación
Aunque no es un requisito, la Compañía prefiere que, en caso de optar por cancelación de un pedido después de que un producto ha sido enviado, el Usuario Registrado:
devuelva el producto a través de la misma empresa que se ha enviado (por ejemplo, si se envía a él a través de Royal Mail, devuelto por él a través de Royal Mail), y
devuelva el producto en el mismo embalaje en el que ha sido enviado
En el caso que el Producto obtenido no pueda ser devuelto de esta forma, el Usuario Registrado debe comunicarse con la Compañía para coordinar su colección.
8.7. Cancelación del producto devuelto por franqueo insuficiente
Si un Usuario Registrado cancela un producto, debe garantizar que envía el producto con suficiente franqueo para la empresa pueda aceptar la entrega del mismo. Si la empresa se solicita a pagar una multa o una elevación de correo para recibir la entrega del producto devuelto, esto se transmite al Usuario Registrado .
8.8. La responsabilidad de los Costes de envío
Si un pedido es devuelto a la empresa porque el Usuario Registrado ha cambiado de opinión sobre el deseo del Producto (Ver [Sección 2.10.1]), la totalidad de la suma pagada por la Orden será reembolsado, incluyendo el monto pagado el Usuario Registrado para el envío.
La Compañía no es responsable de franqueo o de mensajería costos del usuario registrado para devolver el producto.
8.9. Introducción
Un Usuario Registrado tiene derecho a cancelar su cuenta y dar por terminado unilateralmente el Acuerdo con la Compañía. El Usuario Registrado se reserva sus derechos legales en relación con la venta por correspondencia y transacciones de comercio electrónico.
La Compañía tiene el derecho de terminar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Dicha terminación no afecta a ninguno de los derechos legales del Usuario Registrado, los cuales por supuesto permanecen intactos.
8.10. Exclusiones
Al cancelar su cuenta, un Usuario Registrado no tendrá derecho a la recuperación del costo de los créditos pagados en su cuenta.
9.1. Ubicación predeterminada
A menos que se especifique lo contrario, el envío se hará desde:
almacenes de nuestros proveedores, o
nuestro propio almacén(s)
A una dirección proporcionada por el Usuario Registrado. Los gastos de envío que se muestran a los usuarios de España serán para una dirección de envío en el territorio peninsular. Los gastos de envío a las Islas Canarias, Islas Baleares y otras regiones pueden ser más altos.
No podemos hacer envíos a Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla porque estos territorios tienen leyes de envío distintas. Los Usuarios Registrados de estas regiones que quieran usar Madbid, tendrán que elegir una dirección de entrega en el territorio peninsular, de lo contrario no pueden participar en Madbid.
9.2. Plazos de Entrega
Desde la fecha de pago para cualquier Subasta o Producto, la Compañía entregará el artículo en el plazo de un mínimo de cinco (5) días y un máximo de treinta (30) días.
9.3. Envío Nacionales
Las Entregas nacionales se realizaran únicamente en el país de origen en el que se basa el Usuario Registrado
9.4. Envíos Internacionales
La entrega de los Productos destacados en Subastas internacionales, y todas las Subastas Ganadas y / o compras a través de Cómpralo Ya ligadas a esas Subastas, pueden ser a través de empresas de envíos internacional del Reino Unido, o, alternativamente, a través de una empresa de envíos interna dentro del país de origen del Usuario Registrado.
9.5. Retrasos
El Usuario Registrado se considera responsable de un retraso en el envío de un Producto si no ha proporcionado información esencial que la Compañía requiere con el fin de "finalizar" la misma.
Este término se pretende aplicar en este tipo de situaciones, por ejemplo si un Usuario Registrado gana o compra un juego de ordenador, pero no comunica a la empresa qué formato le gustaría.
Este término también se destina a cubrir las situaciones en las que un Usuario Registrado pide un producto para ser entregado a una dirección que no es verificable o reconocida. La Compañía, si tiene problemas con una dirección determinada, necesitará contactar con el Usuario Registrado.Véase, por ejemplo, [Sección 2.22].
9.6. Los mejores tiempos de entrega posibles
Todos los plazos de entrega indicados en el Sitio Web son estimados. Toda la información sobre el tiempo de entrega no es vinculante. Esto no afectará a la obligación de la empresa para entregar los productos. La empresa trabaja con proveedores fiables para garantizar la entrega el mejor servicio posible.
9.7. Daños durante el reparto
Si un producto llega en un embalaje que ha sido claramente dañado durante el transporte, el Usuario Registrado debe negarse a aceptar la entrega del producto. Si decide aceptar la entrega, a pesar de los daños en el embalaje, y si el producto fue entregado a través de un correo certificado o por servicio postal, el Usuario Registrado debe agregar las palabras "dañado y no examinado" por encima de su firma.
9.8. Los daños que afectan el disfrute del producto
Un Usuario Registrado debe verificar que el Producto no está defectuoso.
Se espera que un Usuario Registrado sea razonablemente prudente para asegurar que cualquier Producto no sea defectuoso. Él debería Desembalar su Producto dentro del Periodo de Retorno y usarlo normalmente. Si alguna falla se manifiesta durante el Tiempo de Retorno, debe consultar [Sección 8].
En el caso de un Producto que desarrolla un fallo a lo largo del tiempo, un Usuario Registrado debe en primer lugar revisarlo con el fabricante del producto. Esto es porque:
El fabricante suele ofrecer al Usuario Registrado una gama más amplia de opciones que la Compañía (por ejemplo, el fabricante puede ser capaz de reparar un equipo roto);
El fabricante puede recoger el Producto del Usuario Registrado, hacer que sea reparado o reemplazado localmente, y entregarlo de nuevo a él;
El Usuario Registrado podrá tratar con el soporte técnico para ese producto en su propio idioma; y
El fabricante por lo general sólo requiere la recepción del producto para hacerse cargo de la falla.
Si el fabricante del producto no puede o no quiere ayudar, el Usuario Registrado puede devolver el Producto por un período de hasta 6 meses después del día de la compra. La Compañía evaluará si el Producto puede ser reparado o reemplazado. Si se puede, un Producto de reemplazo o reparado será enviado al Usuario Registrado. Si, por alguna razón, no se puede, la Compañía emitirá al Usuario Registrado con un reembolso del dinero gastado en la adquisición del Producto, más el envío y manejo.
En Europa, con exclusión del Reino Unido, todos los derechos de los Usuarios Registrados bajo la Directiva Europea 1999/44 / CE y todas las leyes de consumo interno del Estado miembro receptor se aplican en su totalidad en relación con productos defectuosos.
En el Reino Unido, todos los derechos del usuario registrado bajo la Ley de Derechos del Consumidor 2015, más cualquier enmienda y / o leyes nacionales efectivas, se aplican en relación con productos defectuosos.
El Usuario Registrado debe enviar un correo electrónico a returns@madbid.com y explicar el problema con el Producto. Con referencia a la legislación aplicable ya la cantidad de tiempo transcurrido antes de la aparición de la falta, La Compañía decidirá si reemplazará el Producto defectuoso. Si es así, el Usuario Registrado debe tener en cuenta que tendrá que devolver el Producto a la Compañía a su propio costo.
No es necesario, bajo este término, que el Usuario Registrado haya añadido las palabras "Dañado y no examinado "en virtud de [la sección 9.7] si la falta o el daño no era visible antes de que producto se desembaló.
9.9. Días de Plazo
Los contratos celebrados en el sitio Web para los elementos tangibles son contratos de venta a distancia a los efectos de la legislación de la UE.
9.10. Daños o averías por causa de negligencia por parte del Usuario Registrado
La Empresa no asume ninguna responsabilidad por los daños o fallos de cualquier producto debido a la negligencia y / o mal uso por parte del Usuario Registrado. Además, La Empresa no se hace por daños a un producto causados por accidentes o desgaste normal.
9.11. Problemas con la Cadena de Suministro
La Compañía puede, en situaciones extremadamente raras, encontrar dificultades para proporcionar un Producto en particular a pesar de haber aceptado una Oferta para suministrar el Producto.
La Compañía utiliza socios de entrega fiables y hará todo lo posible para obtener el Producto. En el caso de que sus socios de entrega informen que no pueden entregar el Producto dentro de 30 (treinta) días a un Usuario Registrado, se producirán las siguientes acciones:
La Compañía ofrecerá al Usuario Registrado un Producto sustituto, que tiene características comparables o mejores que el original; Y / o
La Compañía reembolsará todos y cada uno de los pagos realizados por el Producto en cuestión, incluidos los Créditos Pago gastados en ese Producto si originalmente forman parte de una Subasta.
Si la Compañía ofrece a un Usuario Registrado un Producto sustituto pero no recibe respuesta de él en cuanto a si acepta ese Producto sustituto, la Compañía procesará inmediatamente un reembolso completo (incluidos los Créditos Pago gastados en el Producto si forma parte de una Subasta) La entrega ha estado pendiente durante treinta días.
Los derechos legales del Usuario Registrado no se verán afectados.
9.12. Productos Extraviados en el envío
Si un producto se extravía en el envío, un Usuario Registrado se pondrá en contacto con la Compañía para reclamar un reemplazo o un reembolso de la cantidad que pagó, más gastos de envío, dentro de 7 (siete) días..
9.13. Productos No Entregados or Recolectados
Las empresas de mensajería operan con distintas políticas en relación a los envíos. Si el destinatario de un Producto no se encontrara en su domicilio cuando la empresa de mensajería realiza la entrega del Producto, la empresa de mensajería (dependiendo de su política de envíos):
Devolverá el Producto a la oficina de correos, o
Entregará el Producto a un vecino.
En ambos casos, se dejará una nota al destinatario confirmando el intento de entrega y donde se encuentra el producto.
9.13.1. Productos devueltos a la oficina de correos
Diferentes mensajeros tendrán un producto no colectado por diferentes períodos de tiempo. El destinatario debe contactar al mensajero inmediatamente.
Si el destinatario no recoge el Producto del mensajero dentro del período de tiempo designado, entonces el Producto será devuelto al almacén de la Compañía. En el caso raro que esto ocurra, la Compañía se pondrá en contacto con el destinatario para resolver lo que salió mal y se volverá a organizar la entrega.
A partir de la fecha en que se devuelve un Producto bajo esta sección, el Usuario Registrado debe ser capaz de aceptar el Producto dentro de 28 días. Si no puede, la Compañía cancelará el pedido y el Producto se perderá.
Ningún reembolso será dado en ninguna orden donde la entrega se ha intentado por lo menos una vez pero el usuario registrado no ha recogido el producto o la entrega reeditada arreglada después de 28 días.
9.13.2. Productos entregados a un vecino
La Empresa utiliza colaboradores de confianza para sus envíos y considera que la obligación de la Empresa se extiende a la entrega de cualquier producto a la dirección indicada por el destinatario. La empresa de mensajería solo opta por entregar el envío a un vecino con el fin de acelerar el proceso y requerirá a éste aceptar la entrega del producto en nombre del destinatario.
En muy raras ocasiones el vecino se niega a recoger la entrega al destinatario. Estas ocasiones, por supuesto, están fuera de control de la Empresa.
Animamos a todos los usuarios registrados a no enviar productos de precios altos a direcciones donde los vecinos no son completamente de fiar.
La Empresa no aceptará ninguna reclamación de productos si un vecino ha recogido el envío. La Empresa está obligada a aceptar las condiciones de la empresa de mensajería – incluyendo los términos en relación a los envíos y su entrega a vecinos en caso de ausencia en el domicilio- en las mismas condiciones que un consumidor.
En tales casos, el destinatario debe reportar el robo a la policía y puede ser necesario interponer una demanda. La Empresa proporcionará al destinatario toda la información de envío necesaria.
9.14. Envío de Productos cuando el Usuario Registrado varía las instrucciones de entrega
La Compañía siempre usa servicios de mensajería de confianza para la entrega de Productos a los Usuarios Registrados. En el caso de envíos internacionales, la Compañía ha observado que en ciertas ocasiones los servicios de mensajería pueden recibir instrucciones previas por parte del Usuario Registrado sobre cómo cualquier envío debería realizarse. Por ejemplo, en el sistema postal alemán, un Usuario Registrado puede pedir que en caso de no encontrarse en el domicilio, el envío sea dejado al lado del domicilio.
Para evitar cualquier tipo de duda, la Compañía considera su obligación el gestionar y pagar a un servicio de mensajería de confianza para la entrega de productos ganados o comprados por un Usuario Registrado a la dirección proporcionada por éste. Si el Usuario Registrado no recibe el Producto, la Compañía considerará que el producto ha sido extraviado según el [Sección 9.12]. Sin embargo, si el Usuario Registrado "varía" las instrucciones de envío (es decir, el Usuario Registrado indica al servicio de mensajería que haga el envío en una forma diferente a la acordada por la Compañía), la Compañía no será responsable del resultado del envío.
9.17. Envíos a India
India opera algunas restricciones en relación con las entregas internacionales que significan que ciertos usuarios en ciertas partes de la India en última instancia no podrán utilizar el Sitio Web para pujar y comprar ciertos Productos.
9.18. Riesgo y Titularidad
9.18.1 Riesgo en Productos pasará al Usuario Registrado al momento de la entrega de dicho Producto por cualquiera de los métodos establecidos en estos Términos y Condiciones.
9.18.2 Titularidad en Productos pasará al Usuario Registrado al recibir el pago total de la Compañía con respecto a dicho Producto.
10.1. Definición de Colusión
Para los efectos del presente Acuerdo, la Colusión incluye los acuerdos y la cooperación entre dos o más usuarios registrados destinados a:
Limitar la libre competencia de cualquier Producto o Subasta,
Desanimar a otros Usuarios Registrados a participar en cualquier Subasta.
Utilizar el Sitio Web de una manera diferente a la finalidad prevista, o
Utiliza el Sitio Web de manera que tenga efecto negativo en la esencia y el disfrute del Sitio Web.
La colusión también incluye todas las actividades que den la impresión de que hay más competencia para cualquier Subasta o del Producto que la que hay en realidad. Ejemplos de los cuales serían:
un grupo de Usuarios Registrados que se pongan de acuerdo para ofertar por la misma Subasta (por lo tanto dar a otros Usuarios Registrados la apariencia de que el producto es particularmente deseado).
un grupo de Usuarios Registrados de acuerdo para dividir el Producto de cualquier Subasta ganada y luego "hacer una oferta en equipo" en esa Subasta (de modo que uno de los miembros del grupo no sea competidor con ningún otro miembro del grupo, pero si con los Usuarios Registrados fuera de ese grupo)
un grupo de Usuarios Registrados en el mismo hogar, familia o grupo de amigos haciendo ofertas en conjunto en la misma Subasta.
Un grupo de Usuarios Registrados poniendo dinero en común para ofertar con una sola identidad.
Un grupo de Usuarios Registrados intencionalmente dirigidos a otro Usuario Registrado individual.
10.2. Investigación de la Colusión
La Compañía controla los Créditos gastados, los Usuarios Registrados que los usan y las pujas realizadas por ellos en todas sus Subastas. La Compañía investigará cualquier dato que indique posible Colusión. Algunos Ejemplos de conductas que desencadenan una investigación se pueden ver en [Sección 3.9].
10.3. Evidencia de Colusión
La Empresa investigará si detecta:
Dos o más usuarios registrados pujando por la misma subasta con la misma dirección IP;
Dos o más usuarios registrados con la misma dirección o datos de pago;
Dos o más usuarios registrados pujando por la misma subasta que compartan características comunes como, nombres de usuarios similares, fecha de nacimiento y ubicación geográfica;
Patrones entre Dos o más Usuarios Registrados particpando en la misma subasta, sólo cuando el resto de Usuarios no participa.
10.4. Pruebas requeridas para la Colusión
La Empresa basa su conclusión en una interpretación razonable de la evidencia. Si la investigación de la Empresa concluye que hay evidencia de colusión por parte de un número de usuarios registrados, la Empresa informará a todos los usuarios registrados que creen que ha sido culpable de colusión de los motivos de ésta-
10.5. Desacuerdo frente a la decisión de Colusión
Cualquier desacuerdo o disputa frente a la decisión de Colusión debe ser comunicado por la escrito a la Compañía.
El Usuario Registrado tiene derecho a conocer las razones sobre las cuales se basó la Compañía, conforme a la legislación vigente de Protección de Datos, y el pago de una tasa nominal (actualmente 10 €) para cubrir los costes de administración.
Si el Usuario Registrado cree que la Compañía no ha actuado razonablemente en la decisión de Colusión con las pruebas disponibles, ninguna parte de este Acuerdo tiene la intención de interferir con su derecho a interponer una acción legal en contra de la Compañía. Sin embargo, el Usuario Registrado no podrá reclamar el importe de los créditos pagados que él personalmente gastó en la subasta.
10.6. Reclamaciones interpuestas
Nada de lo dispuesto en el la Artículo 10.5 (Desacuerdo frente a la decisión de Colusión) afectará, o el retrasará, el derecho de la Empresa para reiniciar cualquier subasta en los términos Artículo 3.10 (Derecho a reiniciar subastas en el caso de encontrar Colusión) y Artículo 3.17 (Derecho a reiniciar subastas en el caso de un ataque a la Website).
Si un Usuario Registrado rechaza la decisión de la Empresa de colusión con respecto a una subasta, la Empresa se reserva el derecho de reiniciar la subasta a pesar de la controversia. El procedimiento correcto de actuación en tales circunstancias es seguir las instrucciones contenidas en el plazo de Artículo 10.5 (Desacuerdo frente a la decisión de Colusión).
10.7. Resolución de la Colusión
En relación con cualquier investigación sobre Colusión, la Compañía puede llegar a una de las siguientes conclusiones:
Evidencia razonable de colusión; o
Sospecha de la colusión.
10.7.1. No hay evidencia de Colusión
No habrá que adoptar medidas y la Empresa no reiniciará la subasta.
10.7.2. Evidencia razonable de Colusión
Para que La Compañía tenga indicios razonables de Colusión, deben estar basados en una convicción razonable y honesta y teniendo en cuenta las pruebas pertinentes:
La definición de colusión (definida en [Sección10.1]) ha sido satisfecha y
la evidencia de Colusión es tal (definido en [Sección 10.2]) que un hombre razonable podría llegar a la conclusión de que ha ocurrido.
No es necesario para que exista Colusión que ninguno de los Usuarios Registrados implicados en la colusión resulten ganadores
Si (a) y (b) se cumplen, la Compañía realizará las siguientes acciones:
La Compañía suspenderá a los Usuarios Registrados implicados en la Colusión.
La Compañía no estará obligada a aceptar la puja ganadora en la subasta en la que hubo colusión,
la Compañía devolverá la subasta al estado en que se encontraba antes de la colusión
la Compañía reiniciará la subasta.
11.1. Motivos de Suspensión
Un Usuario Registrado será suspendido si:
ha estado incumpliendo cualquiera de las restricciones previstas en [Sección 1.12.2] cuando aceptó los presentes Términos y Condiciones, y / o
ha estado asociado con la Compañía según lo previsto en [Sección 1.13] cuando aceptó los presentes Términos y Condiciones, y / o
posteriormente ha incumplido cualquiera de las restricciones previstas en [Sección1.12.2]; y / o
posteriormente ha estado asociado con la Compañía según lo previsto en [Sección 1.13]; y/o
En la opinión de la Compañía, se ha familiarizado tanto con la Sociedad (es decir, a través de su Sitio Web, la forma en que lleva a cabo su negocio, sus procedimientos internos y su funcionamiento de las restricciones) que su presencia continua en el Sitio Web impacta La obligación de la Compañía de asegurar la igualdad de condiciones a otros Usuarios Registrados.
Adicionalmente, la Compañía suspenderá a un Usuario Registrado si:
hay una evidencia razonable de que ha actuado en colusión (Véase [Sección 10]); y/o
se sospecha que está atacando el Sitio Web de la Compañía con spam, gusanos informáticos, virus, ataques electrónicos, incluyendo ataques de denegación de servicio (Véase [Sección 12])
Adicionalmente, la Compañía puede suspender aun Usuario Registrado si:
ha solicitado a un tercer Proveedor de Servicios de Pago la cancelación o devolución de cualquier orden de pago realizada a través del Proceso de Pago, a menos que el Usuario Registrado acepte pagar la tasa administrativa resultante de este servicio, y/o
se ha negado a responder a una consulta realizada por la Compañía, o no ha respondido en el plazo de treinta (30) días desde que la consulta fue realizada por la Compañía
ha indicado su intención de proceder con una demanda judicial contra la Compañía
11.2. Efectos de la Suspensión
Un Usuario Registrado que sea suspendido puede:
perder todos los Créditos que actualmente tiene en su cuenta;
sus datos serán enviados al Departamento de Investigación de Fraude de la Compañía para determinar si hay pruebas suficientes de Conspiración de Fraude para involucrar a las autoridades;
no poder registrarse de nuevo en el Sitio Web de la Compañía; y
no podrá usar de nuevo los servicios de la Compañía..
12.1. Frecuencia de los Ataques en el Sitio Web
En raras ocasiones, el Sitio Web pueden ser atacado y, como consecuencia, las ofertas pueden no ser procesadas. Durante un ataque, los temporizadores de cuenta atrás pueden llegar a cero y por lo tanto, enviar una notificación inmediata a un ganador. Si un Usuario Registrado “gana'” una subasta como resultado de este tipo de ataque cibernético, la Compañía está obligada a reiniciar la subasta. Este procedimiento de Reinicio de Subasta se llevará siempre a cabo, no importa lo injusto que pueda parecer a un Usuario Registrado que aparentemente ha ganado una subasta. La Compañía no puede permitir que los ataques del sitio web obliguen a finalizar una Subasta antes de tiempo.
12.2. Resultado de los Ataques en el Sitio Web
En caso de un Ataque en el Sitio, si un Usuario Registrado recibe una notificación incorrecta de victoria, la Compañía contactará al Usuario Registrado que aparentemente ha ganado la subasta y le explicará por que no es el ganador de la subasta. Si el Usuario Registrado ha realizado el pago de la Oferta Ganadora más gastos de envío, la Compañía le rembolsará la totalidad del importe pagado.
12.3. Descargo de Responsabilidad
La Compañía no puede garantizar que todos los Usuarios Registrados tengan un acceso continuo e ininterrumpido al Sitio Web. Ataques de sitios web, diferentes navegadores , conexiones a Internet, localización geográfica, apagones, cortes en la red y muchos otros factores están fuera del control de la Compañía. La Compañía se esfuerza en cumplir con sus obligaciones.
Cuando se produce un Ataque en el Sitio Web, las subastas cuyo temporizador ha iniciado la cuenta atrás se detienen de inmediato hasta que el problema sea resuelto. Cuando la subastas se reinician, la Compañía puede alargar o acortar sus temporizadores de cuenta atrás. Es habitual que todas las subastas que sean reiniciadas muestren en pantalla el mensaje "Esperando ofertas ..." hasta que se realice una nueva oferta.
12.4. Investigación de Ataques al Sitio Web
En el caso de que la Empresa pueda identificar elementos de Ataque al Sitio Web, y puede identificar un patrón presente el sitio Web correlacionado con los ataques al Sitio Web, la Empresa se pondrá en contacto con las autoridades. La Empresa pondrá en marca acciones legales contra cualquier persona que atente contra el Sitio Web y sus Usuarios Registrados, de conformidad con sus obligaciones de garantizar igualdad de condiciones.
13.1. Si una Institución Financiera no cumple o Solicita una Devolución del Pago
Si un Usuario Registrado completa el proceso de pago, la Compañía asume que la opción de pago seleccionada asumirá el pago en su totalidad, y no solicitará la devolución de ese pago. En raras ocasiones, la institución financiera que ofrece opción de pago posteriormente ordena que el pago se devuelva por parte de la Compañía. En dado caso, [Sección 13.2] aplicará
13.2. Devolver la cuota administrativa
La Compañía cobrará una comisión de administración si está obligada a devolver el pago a una institución financiera. La tarifa actual para esto es £25.00.
Un Usuario Registrado tiene la posibilidad de adquirir el derecho a ver la información no personal (NPI) de otros Usuarios Registrados. Esta característica se llama Subasta Espiada.
Un Usuario Registrado tiene la posibilidad de adquirir el derecho a ocultar esta información no personal (NPI) a otros usuarios registrados. Esta característica se llama Modo Invisible.
Las características de la Subasta Espiada se proporcionan de acuerdo con los Términos y Condiciones específicos relativos a ellos, y que figuran en el Sitio Web.
14.2. Permiso para recoger información No personal
Un Usuario Registrado da a la Empresa permiso para:
Recoger la información no personal;
almacenarla; y
publicarla a través de la función Subasta Espiada.
15.1. Introdución
Muchas Subastas ofrecen a un Usuario Registrado la posibilidad de comprar un Producto Idéntico al de la Subasta, siempre y cuando la Empresa tenga stock suficiente de ese Producto . Si la Empresa tiene stock suficiente para un pedido o pedidos adicionales, un link aparecerá en el Cómpralo Ya. Para comprar el Producto, el Usuario Registrado tiene que hacer click en el link de Cómpralo Ya.
El Precio Buy Now, antes de que ningúna deducción sea hecha según el Artículo 15.2 (Efecto del Click en Cómpralo Ya), debería normalmente ser el precio online más barato. Sin embargo, es discrección de la Empresa el fijar el precio Cómpralo Ya. La Empresa nunca fijará un Precio Cómpralo Ya tan bajo que pueda interferir con el derecho de rechazar una oferta en caso de error técnico.
Artículo 15.2 (Efecto del Click en Cómpralo Ya) describe el efecto de hacer click en el Cómpralo Ya, ya que éste ofrece al Usuario Registrado substanciales descuentos sobre el PVP del Producto.
Buy Now no estará disponible, y el link desaparecerá inmediatamente, si el último Producto en stock es vendido.
Buy Now implica que haya stock ilimitado del Producto en cuentión. Cómpralo Ya no implica que estará disponible a todo los Usuarios Registrados, durante toda la duración de la Subasta y como una función dependiente de la Subasta.Véase Artículo 15.6 (Espítitu e Intención del Cómpralo Ya).
15.2. Efecto del Click en Cómpralo Ya
Si se hace click en Cómpralo Ya, el precio de los Créditos Pagados que el Usuario Registrado haya gastado en la subasta se deducirá del Precio Cómpralo Ya.
El nuevo precio (es decir, el Precio Cómpralo Ya menos el coste de los Créditos Pagados gastados por el Usuario en la subasta) se mostrará a continuación y el Usuario Registrado deberá confirmar que desea comprar el Producto por ese precio.
Tal y como establece la [Sección 15.1],Si el Usuario Registrado opta por confirmar su intención de compra, ya no será capaz de ofertar en la Subasta
15.3. Cómpralo Ya Disponible Durante y Después de la Subasta
La Opción Cómpralo Ya está actualmente disponible:
mientras la subasta está abierta,
mientra la Subasta está pausada
durante las 48 horas posteriores al cierre de la Subasta.
15.3.1. Compra Ahora No Disponible
Esto solo es aplicable a la página web Alemana.
15.4. Contrato de Compra-Venta de un Producto
Al hacer click en la opción Cómpralo Ya, el Usuario Registrado realiza una Oferta para comprar el Producto de la Empresa. La Empresa aceptará la oferta del Usuario Registrado en todas las circunstancias, salvo las previstas en el Artículo 3.6 (Derecho a no Aceptar una Oferta de Compra en caso de Error Técnico).
15.6. Espítitu e Intención del Cómpralo Ya
El espíritu e intención del Cómpralo Ya es permitir a los Usuarios Registrados conseguir los Productos al menor precio posible.
La opción Cómpralo Ya es una invitación a los Usuarios Registrados a adquirir el Producto mientras la Empresa tenga existencias suficientes para cubrir la demanda de los Usuarios Registrados. .
La Empresa tiene stock disponible cuando aparece un link en el Precio del Cómpralo Ya. El pop up con información sobre el Cómpralo Ya indica cuantas unidades del producto hay en stock.
Buy Now es una función adicional a la Subasta. Su efecto es el de elevar el número de oportunidades de ganar o comprar un Productos a un precio muy bajo. Un Usuario Registrado que puje en una Subasta donde el Cómpralo Ya tiene unidades de Producto disponible verá un descuento en el precio Cómpralo Ya igual al número de Creditos empleados en esa subasta.
Sólo un número finito de unidades de Productos Cómpralo Ya estarán disponible en stock y éste número irá disminuyendo a medida que los Usuarios Registrados vayan adquiriendo unidades. Esto significa que es posible que un Usuario Registrado que emplee una gran cantidad de créditos en una Subasta con la intención de comprar el Producto si no gana la Subasta vea desaparecer el link Cómpralo Ya cuando otro Usuario Registrado compre la última unidad del Producto en stock. Es responsabilidad del Usuario Registrado cuya intención es la de comprar un Producto con la opción Cómpralo Ya el prestar atención a la cantidad de unidades de Producto en stock y hacer una oferta Cómpralo Ya antes de que se agoten las existencias. Si esto último ocurriese, la Empresa no tiene la obligacion de reembolsar los Créditos Pagados que el Usuario Registrado en cuestión haya empleado en la Subasta.
Para evitar cualquier duda, téngase en cuentaa que la Empresa no tiene obligación de ofrecer un Precio Cómpralo Ya en todaslas Subastas.
15.7. Eliminación de la opción Cómpralo Ya
La Empresa se reserva el derecho inviolable a eliminar la opción Cómpralo Ya de una subasta particular.
15.8. Descuento Ganado
Todos los Usuarios Registrados que pujen con Créditos Pagados en cualquier Subasta de la web, acumulan Descuento Ganado. Ese descuento puede ser utilizado para reducir el precio de cualquier producto de la página Web.
15.8.1. Espíritu e intención de la Opción de Descuento Ganado
Un Usuario Registrado que está pujando en una Subasta puede no ganarla. Si no la gana, puede querer usar la opción de Cómpralo Ya para comprar ese producto. La función de Descuento Ganado le permite recuperar esa pérdida mediante la compra de cualquier producto, reduciendo su precio por la cantidad de Créditos Pagados que ha gastado. Si un Usuario Registrado ha pagado, por ejemplo, 30€ en Créditos Pagados pujando en una Subasta, después del cierre de la subasta si no ha sido el ganador, verá que ha acumulado un Descuento Ganado de 30€. Podrá comprar cualquier producto de la página a un precio de Cómpralo Ya minorado en 30€. (Retendrá la parte no gastada de Descuento Ganado) y cualquier producto con un precio superior a 30€ tendrá un precio de Cómpralo Ya con una reducción de 30€.
No todos los productos estarán disponibles en la tienda de Descuento Ganado. La falta de existencias de un producto puede significar que tal producto sea retirado de la tienda de Descuento Ganado, ya sea de forma permanente o temporal hasta que se adquieren nuevas existencias. Otros productos pueden nunca estar disponibles a través de la tienda de Descuento Ganado. No se ofrecen garantías de la disponibilidad en la tienda de Descuento Ganado de cualquier producto subastado en el Sitio Web. Sin embargo, la Página Web ofrece una amplia gama de productos y es muy probable que si un producto en particular no está disponible, un producto con especificaciones muy similares lo esté.
15.8.2. Operativa del Descuento Ganado
El Descuento Ganado de un Usuario Registrado no estará disponible hasta que la Subasta subyacente en la que se ha participado no haya cerrado. No se acumulará Descuento Ganado respecto a una Subasta en la que un Usuario Registrado haya participado y haya ganado o en la que usó la opción de Cómpralo Ya para comprar un producto idéntico a la subasta que en la que ha participado.
Si un Usuario Registrado puja en una Subasta que no ha ganado, la cantidad de Créditos Pagados gastados por el Usuario Registrado se convertirá en Descuento Ganado. Desde ese momento, el Usuario Registrado podrá comprar cualquier producto de la Página Web siempre que la Empresa tenga existencias suficientes para satisfacer la orden. Todo el dinero que el Usuario Registrado gastó pujando estará disponible para reducir el precio de cualquier Producto.
15.8.3. Ejemplo de la operativa del Descuento Ganado
De conformidad con el Artículo 15.1 (Introdución), si un usuario registrado ha gastado 10€ de créditos pujando en un producto, este producto estará disponible para el usuario registrado en la opción Cómpralo Ya con un descuento de 10€ hasta el cierre de la subasta.
Cuando se cierra la subasta, el producto seguirá estando disponible con la reducción de precio de acuerdo con el Artículo 15.3 (Cómpralo Ya Disponible Durante y Después de la Subasta).
Además, tan pronto como se cierre la subasta, el usuario registrado podrá también utilizar los 10€ de Descuento Ganado para reducir el precio de la opción Cómpralo Ya de cualquier otro producto.
15.8.4. Vencimiento del descuento
El Descuento Ganado será sólo válido por un periodo de tiempo definido en la fecha de caducidad del Descuento Ganado.
15.8.5. Otras formas de actuación en cuanto al Descuento Ganado
La Compañía no aceptará ninguna otra solicitud por parte de un Usuario Registrado respecto al Descuento Ganado. En particular solicitudes referentes a:
Devolución del Descuento Ganado, o
transferir el Descuento Ganado a una cuenta de un Usuario Registrado distinto; o
prorrogar el plazo de caducidad del Descuento Ganado
No serán consideradas. Para evitar toda duda, no hay otra forma de utilizar el Descuento Ganado, excepto la operativa que se describe en [Sección 15.8.3].
15.8.6. Códigos de Descuento en relación al Descuento Ganado
El Descuento Ganado puede ser usado en conjunción con otros Códigos de Descuento para Cómpralo Ya, a discreción de la Empresa.
17.1. Restricciones en el límite de subastas ganadas
A fin de garantizar la igualdad de condiciones, la Empresa establece una serie restricciones y limita a Usuario Registrado a
usar Buy Now ( Límite de Compras Buy Now), y
ganar Subastas (Límite de Subastas Ganadas)
y esto puede variar dependiendo del tipo de Subasta, del tipo de Producto que se quiera adquirir con Cómpralo Ya y del número de Subastas Ganadas o Productos comprados con Cómpralo Ya recientemente.
Estos límites son bien visibles en el sitio web y son una parte integral e indivisible de estos Términos y Condiciones
17.2. Sin Necesidad de Aviso
Estos límites podrán ser modificados por la Empresa en cualquier momento, sin previo aviso a cualquier Usuario Registrado.
19.1. Temas legales
Un Usuario Registrado que entiende que tiene una demanda legal contra la Empresa se pondrá en contacto con la Empresa por escrito en la dirección de correo electrónico legal@madbid.com, y explicará su situación a fondo antes de incurrir en gastos legales. Si un Usuario Registrado no se pone en contacto con la Empresa, la Empresa se negará a cubrir cualquier gasto legal ocasionado en caso de que posteriormente se intente llegar a un acuerdo para resolver la queja.
19.2. Demanda Reconvencional
Un Usuario Registrado que se encuentra en disputa legal con la Cpmáñía tiene un derecho legal a la demanda reconvencional. Esta contra-demanda se limita a la relación contractual en que estos Términos y Condiciones se basan, sin perjuicio de los derechos del Usuario Registrado.
19.3. La responsabilidad por el rembolso de gastos legales
La responsabilidad por el rembolso de los gastos legales del mismo modo deberá ser asumido sólo de acuerdo con las estipulaciones anteriores.
La responsabilidad por daños derivados de la pérdida de la vida y la integridad física, la salud o el bienestar, y que conforme a la ley de responsabilidad de productos no se verán afectados por ésta.
21.1. Espítitu e Intención de las Ofertas 2x1
La Página Web ofrece Ofertas 2x1 en Créditos periódicamente. Estas ofertas dan la oportunidad de obtener dos Créditos Pagados por el precio de uno. Por ejemplo, si un Usuario Registrado compra un paquete de 100 créditos por $229.99 con la oferta 2x1, el Usuario Registrado obtendrá 200 créditos por esos $229.99
21.2. Sentido Especial de las Ofertas 2x1
El significado común del término "Oferta 2x1" es comprar un Producto y obtener otro Producto idéntico del mismo valor gratis. Sin embargo, el uso del término 2x1 en la Web es ligeramente diferente a su uso regular.
21.3. Valor de los Créditos Pagados en las Ofertas 2x1
La Ofertas 2x1 en la Web significan que en cada Paquete de Créditos comprado con un oferta 2x1 , dos Créditos serán añadidos a la cuenta del Usuario Registrado en lugar de uno. El calculo de los Créditos Pagados se establece en la [Sección 6.10.1]. Sin embargo, el número de Créditos que se venden al Usuario Registrado es duplicado. Un Paquete de 85 Créditos de 12.99 € con una Oferta 2x1 se convierte en un Paquete de 170 Créditos de 12.99€ . Por lo tanto, el valor de cada Crédito Pagado es de 0,07€ en vez de 0,15€.
21.4. Explicación de la Reducción del Valor de los Créditos Pagados
El Valor de los Créditos Pagados se reduce según el Artículo 21.3 (Valor de los Créditos Pagados en las Ofertas 2x1) para garantizar igualdad de condiciones para todos los Usuarios en la Web. Como resultado Artículo 21.3 (Valor de los Créditos Pagados en las Ofertas 2x1), los Usuarios que compren con la Oferta 2x1 recibirán el doble de Créditos Pagados pero no obtendrán un doble descuento en el precio Cómpralo Ya.
22.1. Promociones con un % de Créditos Gratis
Otras promociones son ofrecidas periódicamente que pueden implicar que el Usuario Registrado reciba un porcentaje de créditos extra cuando realiza la compra de un Paquete de Créditos.
22.2. Valor de los Créditos Pagados en Promociones con un % de Créditos Gratis
A menos que se establezca lo contrario, en estas promociones el valor de los Créditos Pagados se distribuirá equitativamente entre todos los Créditos adquiridos en la compra. Veáse, Artículo 21.3 (Valor de los Créditos Pagados en las Ofertas 2x1) y Artículo 21.4 (Explicación de la Reducción del Valor de los Créditos Pagados).
Un Usuario Registrado puede, por lo general, cerrar su Cuenta usando el Sitio Web. Una excepción a esto ocurre si el Usuario Registrado ha ganado una subasta o pagado por un producto y el Usuario Registrado intenta cerrar su cuenta en el período en el que su orden ha dejado el almacén de la Compañía y aún no se ha confirmado su entrega. Esta excepción es necesaria para que los datos en relación a sus órdenes y envíos estén completos.
23.2. Consecuencias del Cierre de la Cuenta
Si un Usuario Registrado cierra su Cuenta usando el Sitio Web, se entiende que da por terminado todas las relaciones contractuales con la Compañía en relación a esa Cuenta. Un Usuario Registrado no debe realizar el cierre de su Cuenta sin ser consciente de una serie de consecuencias.
Cualquier orden que el Usuario Registrado ha ganado, pero no pagado se pierde, y
La dirección de correo electrónico del Usuario Registrado y el número de teléfono móvil se establecen en un estado especial de 'Eliminados'.
Las Cuentas eliminadas se purgan del sistema de MadBid cada 28 días.
23.3. Reactivar una Cuenta Cerrada
La Compañía reconoce que un Usuario Registrado puede cerrar su Cuenta y luego desear volver a activarla de nuevo, sobre todo si no ha entendido las reglas sobre Descuento Ganado y, después del cierre, recibe un correo electrónico que le advierte sobre el Descuento Ganado que puede canjear por Productos.
Si un Usuario Registrado desea reactivar una Cuenta cerrada, debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de MadBid. Es recomendable, para cualquier Usuario Registrado que crea que se encuentre entre los siguientes casos, reactive su cuenta tan pronto como sea posible:
Cualquier Descuento Ganado en relación con pujas anteriores,
Cualquier Crédito (pagados o gratuitos).
Ya que la existencia de limitaciones de uso de cualquiera de estas cuestiones en la cuenta de usuario de Madbid seguirá operando en una cuenta cerrada. Por ejemplo, los créditos expirarán, etc
Si un Usuario Registrado solicita la re-activación de una Cuenta Cerrada, el Usuario Registrado acepta y está obligado por los Términos actuales, en cuanto al uso del Sitio Web.
23.4. Limitaciones de Cierre y Reactivación
La Empresa se negará a reactivar una cuenta de un Usuario Registrado, si ha cerrado y reactivado su cuenta en más de una ocasión anteriormente.
24.1. Significado de Compañía en esta Sección
Tan sólo en esta sección, la palabra Compañía no sólo se aplica según la definición dada en el [Sección 1.1], sino que significa la Compañía y sus proveedores de servicios, tales como almacenes y servicios de transporte y de mensajería locales.
24.2. Renuncias de responsabilidad Respecto a Información sobre Productos y Servicios
24.3. Renuncia de Responsabilidad en la Garantía
No garantizamos que el Sitio Web, o cualquier contenido en él, estará siempre disponible o no se interrumpa. Podemos suspender o retirar o restringir la disponibilidad de todo o parte del Sitio Web por razones comerciales y operativas. Intentaremos darle un aviso razonable de cualquier suspensión o retiro.
24.4. Limitación de Responsabilidad
24.4.1 Nada en estos Términos y Condiciones limitará o excluirá la responsabilidad de la Compañía para:
muerte o daño causado por negligencia:
incumplimiento de los términos implícitos en el artículo 2 de la Ley de Suministros y Servicios de 1982 (título y posesión pasiva) o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por la ley aplicable.
24.4.2	Sujeto a la Sección 24.1.1, la Compañía no será responsable ante el Usuario Registrado, ya sea en contrato, agravio (incluyendo negligencia), por incumplimiento de los deberes estatutarios, o de otra manera, que surja en o en conexión con estos Términos y Condiciones para:
Pérdida de oportunidades, ventas o negocios;
Pérdida de acuerdo o contratos;
Pérdida o daño a la buena voluntad
Pérdida de uso o corrupción de software, datos o información; y
24.4.3 Suujeto a la Sección 24.1.1 y 24.1.2, la responsabilidad total de la Compañía con respecto al Usuario Registrado, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), por incumplimiento de los deberes estatutarios, o de otra manera, que surja en relación con estos Términos y Condiciones en cada Año del Contrato estará limitada a las cantidades pagadas y pagaderas por el Usuario Registrado con respecto a Productos en dicho Año de Contrato.
24.5. Incumplimiento
Ninguna parte tendrá ninguna responsabilidad bajo estos Términos y Condiciones por cualquier demora o incumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones que surjan de cualquier causa fuera de su control razonable.
25.1. Información de Copyright y personal y Limitación de Uso No Comercial
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