Source: https://www.rossettimarket.it/condizioni-di-vendita-rossetti
Timestamp: 2020-08-11 18:53:20+00:00
Document Index: 159889687

Matched Legal Cases: ['art. 12', 'art. 50', 'art. 11', 'art. 56', 'art. 56', 'art. 57', 'art. 1456']

Condizioni di vendita Rossetti
BICI E MOBILITA'
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica per mezzo del sito www.rossettimarket.it (il Portale), di proprietà di Rossetti Market S.r.l. a socio unico, con sede legale in Via Emilia Est , 1388 - 29010 – Alseno (PC), codice fiscale e numero di partita iva 01529690339, numero REA 170342 (Rossetti Market).
Rossetti Market è un marchio registrato di proprietà di Rossetti Market S.r.l.
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99 e D. Lgs. 206/05.
Le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte alle disposizioni dell’art. 12 del D. Lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà applicabile la normativa di cui al D. Lgs. 196/03.
Le presenti condizioni generali di vendita hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono per mezzo del Portale e possono essere visualizzate e salvate. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento da Rossetti Market fatte salve le operazioni di vendita già completate. Effettuando l’ordine il Cliente dichiara di averle lette, comprese ed accettate senza riserva alcuna.
E' consentita la registrazione agli utenti consumatori persone fisiche, che abbiano già compiuto la maggiore età. Per Consumatori si intendono le persone fisiche che utilizzano il Portale con finalità non riferibili alla loro attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per effettuare acquisti per mezzo del Portale è necessario registrarsi allo stesso approvando le presenti Condizioni Generali di Vendita. La mancata accettazione delle Condizioni Generali di Vendita comporta l’impossibilità di effettuare acquisti sul Portale. La registrazione al sito è gratuita ed è necessaria per poter effettuare un ordine. I dati forniti in sede di registrazione saranno trattati secondo quanto previsto dalla General Data Protection Regulation (GDPR) che il Cliente è invitato a leggere con attenzione. Ogni persona può registrare un solo account. Le registrazioni multiple saranno cancellate.
Per registrarsi l’utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo Nome, Cognome, Codice Fiscale, Indirizzo email, numero di telefono, dati di spedizione e dati di fatturazione.
Verrà inviata una password per accedere alla propria area personale che dovrà essere variata dopo il primo accesso. La registrazione viene confermata a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente.
Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente deve avvisare senza indugio Rossetti Market in caso di sospetto uso indebito delle stesse.
Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall’utente in qualsiasi momento tramite l’accesso sul Portale alla sezione: Il Mio Account.
L’utente accetta di tenere Rossetti Market indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Portale.
L’utente è esclusivo responsabile dell'accesso al Portale mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Rossetti Market o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione.
Rossetti Market si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di qualsiasi utente.
Rossetti Market si riserva inoltre il diritto di non accettare qualsiasi ordine che risulti anomalo in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Portale, nonché in relazione all’utilizzo improprio o sospetto dei buoni sconto di cui alla sezione "BUONI SCONTO" che segue.
L’utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione al Portale tramite apposito pulsante nella sezione: Il Mio Account.
In caso di acquisti i dati verranno conservati secondo termini di legge per la conservazione della fattura elettronica. Nel caso l’utente non abbia mai effettuato acquisti, i dati verranno immediatamente cancellati.
Le presenti condizioni generali di vendita hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono per mezzo del Portale e possono essere visualizzate e salvate.
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento da Rossetti Market fatte salve le operazioni di vendita già completate.
Effettuando l’ordine il Cliente dichiara di averle lette, comprese ed accettate senza riserva alcuna.
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Rossetti Market informa l’utente che:
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Portale, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Rossetti Market secondo le modalità indicate nel Portale;
Una volta registrato il modulo d’ordine, lo stesso sarà archiviato nella banca dati del Portale per il tempo necessario all’evasione dell’ordine stesso e, comunque, nei termini di legge.
Per accedere al proprio modulo d’ordine l’utente potrà consultare la sezione "Account -> I miei ordini" del Portale dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati e la possibilità di richiedere assistenza per lo stesso.
I contratti di vendita dei prodotti presenti sul Portale devono intendersi conclusi con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Rossetti Market. Tale accettazione viene comunicata a mezzo e-mail, secondo quanto meglio indicato nel paragrafo "MODALITÀ DI ACQUISTO".
Effettuando un ordine nelle modalità previste il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di pagamento di seguito trascritte.
Prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, il cliente è tenuto a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Se il cliente è un Consumatore, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 50 e ss. del D.Lgs. 206/05.
È escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone, cose e/o animali, ascrivibile alla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte di Rossetti Market.
Con l'invio dell'ordine on-line, il cliente trasmette a Rossetti Market una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel c.d. "carrello" che è uno strumento accessibile sul Portale, dopo la registrazione, a tutti gli utenti registrati al Portale.
Quando il cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo indicato nella scheda informativa e ai termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Rossetti Market comunicherà al Cliente via e-mail l’accettazione e la conferma dell'ordine secondo quanto disposto al paragrafo "MODALITÀ DI ACQUISTO".
In particolare Rossetti Market non accetterà ordini:
se il materiale al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino
Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Portale al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche esteriori ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singola confezione di prodotto.
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto, per mezzo del Carrello, viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di spedizione (se applicabili secondo quanto indicato nel Portale).
L’acquisto del prodotto e la corretta ricezione dell'ordine sono confermate da Rossetti Market mediante un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene e/o dei beni acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso nonché alle condizioni e modalità del suo esercizio visualizzate sul Portale.
Il messaggio riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ad Rossetti Market eventuali correzioni da apportare.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine da parte di Rossetti Market, la stessa garantisce tempestiva comunicazione al cliente.
I prodotti offerti sul Portale sono in numero limitato e possono essere venduti a prezzi scontati. Può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto.
In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l'utente sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato.
Se il pagamento è già stato eseguito, Rossetti Market lo rimborserà al cliente entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all'invio dell’ordine.
Rossetti Market potrà offrire ai suoi clienti buoni sconto per mezzo del Portale in merito alle operazioni di vendita dei clienti, a singoli prodotti e/o alle spese di spedizione.
La formula dei buoni sconto offerti da Rossetti Market sarà quella dei “Coupon Code” a codice numerico che potranno essere utilizzati dal cliente in fase di composizione del “Carrello” e che daranno diritto ad uno sconto sull’importo totale, su di un singolo prodotto o sulle spese di spedizione.
I codici avranno validità limitata e definita secondo quanto descritto nel Portale o nella email.
Ciascun buono sconto può essere usato soltanto una volta; il buono non potrà essere mai scambiato con denaro; non può essere usato più di un buono sconto per ordine se non dichiarato diversamente nel Portale per specifici buoni sconto; il buono sconto può applicarsi soltanto agli articoli con un valore maggiore al buono stesso; il buono sconto web previsto nel Portale per i soli acquisti e-commerce non potrà essere in alcun modo utilizzato nel negozio fisico Rossetti Market.
Il Cliente verrà contattato da Rossetti Market sulle modalità di pagamento.
Rossetti Market accetta ordini solo con spedizione in territorio italiano, San Marino e Città del Vaticano.
Per ogni ordine effettuato sul Portale, Rossetti Market emette fattura accompagnatoria del materiale spedito.
Per l'emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Dopo l’emissione del documento fiscale non sarà possibile effettuare variazioni della stessa.
Il Cliente verrà contattato da Rossetti market sui costi di spedizione relativi al suo ordine. I costi variano in base agli articoli presenti nel carrello e alla località di destinazione.
Rossetti Market non si occuperà della spedizione dei beni oggetto dell’ordine che verrà invece effettuata da un vettore professionista (corriere espresso) secondo quanto indicato nel Portale e nessuna responsabilità potrà essere imputata a Rossetti Market in caso di ritardo da parte del corriere o in relazione a qualsiasi altro evento o circostanza relativa alla spedizione della merce da parte del corriere.
il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura;
l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo riserva di controllo scritta (specificando il motivo della riserva, es. "imballo rotto", ecc.) sulla prova di consegna del corriere.
Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di pagamento in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante da consegnare direttamente al corriere all'atto di ricevimento del bene.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Rossetti Market) imputando le spese di spedizione al Cliente.
Ai sensi degli artt. 52 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un Consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
In caso in cui il Cliente sia un’azienda, esso non ha diritto al recesso.
Per esercitare tale diritto, il cliente, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, dovrà inviare a Rossetti Market una comunicazione scritta esclusivamente per mezzo dell’apposito Modulo di Recesso presente nel Portale.
A seguito dell’esercizio del diritto di recesso nelle modalità previste dall’art. 11.2 delle presenti condizioni di vendita, il cliente è tenuto a restituire la merce a Rossetti Market entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di comunicazione del recesso ad Rossetti Market.
Il bene va restituito a Rossetti Market completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali.
Al prodotto restituito va unita una copia della fattura elettronica dell'ordine. Le spese di restituzione del bene a Rossetti Market sono a carico del Cliente e sarà cura del Cliente mettersi in contatto con il corriere.
Ai sensi del comma 1 dell’art. 56 del D.Lgs. 206/05, Rossetti Market procederà a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal cliente.
Nel caso in cui sia prevista la restituzione della merce, Rossetti Market provvederà, ai sensi del comma 3 dell’art. 56 del Codice del Consumo, a riaccreditare al cliente l’importo solo successivamente alla restituzione della merce e solo dopo aver verificato l'integrità della stessa.
Il rimborso avverrà con le stesse modalità con le quali il Cliente ha effettuato il pagamento. In caso di bonifico bancario, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN e intestatario del conto corrente), se diverse da quelle con le quali è stato eseguito il pagamento. In caso di pagamento mediante PayPal o carta di credito, il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta usata per l’acquisto.
Rossetti Market non ha potere di intervenire in merito alle tempistiche di riaccredito che sono a discrezione dell’istituto bancario di riferimento.
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (in caso contrario, ai sensi del comma 2 dell’art. 57 del D.Lgs. 206/05, il cliente sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni);
Nel caso di mancanza delle condizioni per il valido diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Rossetti Market a disposizione del Cliente per il ritiro a suo esclusivo carico.
Tutti i prodotti venduti da Rossetti Market sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore, ove presente, e dalla garanzia di 24 (ventiquattro) mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. 206/05 nel caso di Consumatore e dalla garanzia di 12 (dodici) mesi nel caso di Partita Iva.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.lgs. 206/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e nella eventuale relazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al consumatore privato. In caso di difetto di conformità, Rossetti Market provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione del prodotto con uno nuovo o, in caso di esaurimento stock, di equivalente caratteristiche e valore commerciale.
I difetti di conformità potranno essere segnalati tramite modulo di reso e accuratamente descritto e provato tramite fotografie e/o video.
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Rossetti Market si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.
Obblighi e responsabilità di rossetti market
Rossetti Market si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Portale, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi da parte del cliente.
La segnalazione di tali errori può essere inviata tramite form contatti.
Rossetti Market non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall'uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.
Rossetti Market non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali di Vendita.
La responsabilità di Rossetti Market, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.
In nessun caso Rossetti Market potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali di Vendita nell'ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.
Rossetti Market si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei servizi del Portale per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi servizi e per la manutenzione ordinaria e straordinaria del Portale, dei suoi contenuti e funzionalità.
Rossetti Market potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione dei servizi del Portale qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all'utente eventualmente per mezzo del Portale stesso.
I contenuti del Portale, quali, a titolo esemplificativo, le immagini, le grafiche, le fotografie, gli scritti, la documentazione, i suoni, i video ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, comprese tutte le pagine web del Portale, sono di proprietà esclusiva di Rossetti Market e degli altri titolari dei diritti ed il presente contratto non costituisce alcun diritto in merito in capo al cliente.
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In nessun caso l’utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il Portale, né il materiale messo a disposizione da Rossetti Market.
Il contratto di vendita tra Rossetti Market ed il Cliente, di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita, si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di qualsiasi controversia derivante dalla conclusione dei contratti di vendita a distanza di cui al Portale e quindi riferibili alle presenti Condizioni Generali di Vendita, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo Comune di residenza mentre in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Piacenza.