Source: https://touchwear.eu/strona/regulamin
Timestamp: 2020-05-27 11:54:32+00:00
Document Index: 86395993

Matched Legal Cases: ['art 2', 'art. 535', 'art. 27', 'art 38', 'art. 5615', 'art. 7']

Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje, te powinny być
prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego (Go up media girl Grażyna Olbrych
Lipowa 5, 05-530 Obręb
W przypadku zrezygnowania przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych
negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i stosowne przepisy prawa.
2. Go up media girl Grażyna Olbrych
3. Lipowa 5, 05-530 Obręb
NIP: 5213004007, REGON: 142257536
4. Adres pocztowy Go Up Media Girl Grazyna Olbrych Lipowa 5, 05-530 Obręb
5. Adres reklamacyjny:
6. Go up media girl Grażyna Olbrych
7. Lipowa 5, 05-530 Obręb
8. Cennik dostaw – znajdujące się pod adresem touchwear.eu/dostawa zestawienie dostępnych
10. Go up media girl Grażyna Olbrych
11. Lipowa 5, 05-530 Obręb
e-mail: golbrych777@gmail.coml
telefon: 692403777
12. Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania
osoby fizycznej. Informacji nie uważa się za umożliwiającą określenie tożsamości osoby, jeżeli
13. Dane wrażliwe – są to dane osobowe zawierające informacje o pochodzeniu rasowym lub
etnicznym, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych lub filozoficznych, przynależności
wyznaniowej, partyjnej lub związkowej, jak również dane o stanie zdrowia, kodzie genetycznym,
nałogach, życiu seksualnym, skazaniach, orzeczeniach o ukaraniu i mandatach karnych, a także
14. Dostawa – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymieniona w
cenniku dostaw znajdującym pod adresem touchwear.eu/dostawa
15. Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od
towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami
16. Karta produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.
17. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba
prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do
czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej
19. Kodeks dobrych praktyk – zbiór zasad postępowania, a w szczególności norm etycznych i
zawodowych, o których mowa w art 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom
20. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
21. Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyborów
22. Kupujący – zarówno Konsument, jak i Klient.
23. Miejsce wydania rzeczy – adres pocztowy lub punkt odbioru wskazane w zamówieniu przez
24. Moment wydania rzeczy – moment, w którym Kupujący lub wskazana przez niego do odbioru
25. Platforma internetowa ODR – unijny serwis internetowy działający na podstawie Rozporządzenia
26. Płatność – Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
touchwear.eu/platnosc
27. Podmiot uprawniony – podmiot uprawniony do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w rozumieniu ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 roku z późniejszymi zmianami.
28. Polityka prywatności - zasady przetwarzania przez Administratora Danych Osobowych danych
się pod adresem: touchwear.eu/polityka-prywatnosci
29. Prawo konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
30. Produkt – minimalna i niepodzielna ilość rzeczy, która może być przedmiotem zamówienia, a która
podana jest w sklepie Sprzedającego jako jednostka miary przy określeniu jego ceny
31. Przedmiot umowy – produkty i dostawa będące przedmiotem umowy.
32. Przedmiot świadczenia – przedmiot umowy.
33. Punkt odbioru – miejsce wydania rzeczy nie będące adresem pocztowym, wymienione w
34. Rejestr UOKiK – rejestr podmiotów uprawnionych prowadzony przez Urząd Ochrony Konkurencji
23 września 2016 roku z późniejszymi zmianami i dostępny pod adresem:
35. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
36. Rzecz – rzecz ruchoma mogąca być lub będąca przedmiotem umowy.
37. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem touchwera.eu, za pośrednictwem, którego
38. Sprzedający:
39. Go up media girl Grażyna Olbrych
40. Lipowa 5, 05-530 Obręb
KONTO BANKOWE: 71 1240 1109 00102497 0564
41. System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania,
zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci
telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego, potocznie określany Internetem.
42. Termin realizacji – podana na karcie produktu liczba godzin lub dni roboczych. Przy płatnościach kartą płatniczą termin liczy się od momentu zaakceptowania płatności.
43. Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i umowa sprzedaży w
rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupujących.
44. Wada – zarówno wada fizyczna, jak i wada prawna.
45. Wada fizyczna – niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, a w szczególności jeśli rzecz:
przez Sprzedającego lub osobę trzecią, za którą Sprzedający ponosi odpowiedzialność, albo
przez Konsumenta, który postąpił według instrukcji otrzymanej od Sprzedającego;
f. nie ma ona właściwości, o której zapewniał producent lub jego przedstawiciel lub osoba, która
ani, oceniając rozsądnie, nie mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję
Konsumenta o zawarciu umowy, albo gdy ich treść została sprostowana przed zawarciem
46. Wada prawna – sytuacja, kiedy rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jest
47. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu określające
jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów; rodzaj dostawy; rodzaj płatności; miejsce wydania
rzeczy, dane Kupującego a zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym
a Sprzedającym.
4. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są̨ w polskiej walucie i są̨ cenami brutto
(zawierają̨ podatek VAT). Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest w
cenniku dostaw.
a. potwierdzenia zamówienia poprzez wysłanie na wskazany adres e-mail: zamówienia, faktury
7. Sprzedający informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie dla produktów
porozumiewania na odległość, a Kupujący poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy
jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą
9. Sprzedający zapewnia Kupującemu korzystającemu z systemu poprawności działania sklepu w
następujących przeglądarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja
9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA
i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px. Używanie oprogramowania firm
trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność przeglądarek: Internet Explorer,
FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć wpływ na poprawne wyświetlanie sklepu, dlatego w celu
uzyskania pełnej funkcjonalności sklepu touchwear.eu, należy je wszystkie wyłączyć́.
10. Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez sklep w celu ułatwienia procesu
składania kolejnego zamówienia. W tym celu Kupujący powinien podać login i hasło, niezbędne do
uzyskania dostępu do swojego konta. Login i hasło są ciągiem znaków ustalanych przez
Kupującego, który ma obowiązek zachowania ich w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym
dostępem osób trzecich. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji
danych oraz usuwania konta w sklepie.
a.b. korzystania ze sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności
a.c. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach sklepu
a.f. korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium
zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych pozaksięgowaniu wpłaty Konsumenta na koncie Sprzedającego, co powinno nastąpić w terminie 30 dni od złożenia zamówienia, chyba że Konsument nie był w stanie spełnić świadczenia z nie swojejwiny i poinformował o tym Sprzedającego.
6. Realizacja zamówienia Klienta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie po zawarciuumowy, a zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatnościelektronicznych po zawarciu umowy i zaksięgowaniu wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego.
7. Realizacja zamówienia Klienta może być uzależniona od dokonania wpłaty całości lub częściwartości zamówienia lub uzyskania limitu kredytu kupieckiego co najmniej o wartości zamówienialub zgody Sprzedającego na wysłanie zamówienia za pobraniem (płatnego przy odbiorze).
8. Wysłanie przedmiotu umowy następuje w terminie określonym na karcie produktu, a dlazamówień złożonych z wielu produktów w najdłuższym terminie z określonych na kartachproduktów. Bieg terminu rozpoczyna się z chwilą realizacji zamówienia.
9. Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupującego dokumentem sprzedażywysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupującego wzamówieniu miejsca wydania rzeczy, wraz z dołączonymi załącznikami, o których mowa w §2 pkt
1. Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpieniaod umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem
2. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, ado zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu, którego wzórstanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, na formularzu dostępnym pod adresem
touchwear.eu/formularz-zwrotu lub w innej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
4. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przy zawieraniu umowy i
inny jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu odumowy.
6. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14
dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed
8. Konsument nie ponosi kosztów dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli nie wyraził zgody na spełnienie świadczenia przed upływem terminu doodstąpienia od umowy lub nie został poinformowany o utracie przysługującego mu prawaodstąpienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody lub przedsiębiorca nie dostarczył
10. Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia oodstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonaneprzez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Konsumentowi rzeczy, a jeżeli Konsument
Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiążesię dla niego z żadnymi kosztami.
12. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Konsumenta do chwiliotrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w
13. Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od
roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia
wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już wymieniona lub
wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności,
na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.
8. Sprzedający jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w
10. W przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądać od Sprzedającego demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na wolną od wad
kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej. W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedającego, Konsument jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedającego.
11. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny, a jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta byłoby nadmiernie utrudnione,
14. Sprzedający w terminie czternastu dni ustosunkuje się do opartych o art. 5615 kodeksu cywilnego: oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny, żądania wymiany rzeczy na wolną od wad, żądania usunięcia wady. Sprzedający w terminie trzydziestu dni (art. 7a prawa konsumenckiego)
ustosunkuje się do każdego innego oświadczenia Konsumenta, którego nie dotyczy określony w kodeksie cywilnym termin czternastu dni.
15. Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem
17. W przypadku, kiedy określony przez Sprzedającego lub producenta termin przydatności rzeczy doużycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi,Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływemtego terminu.
18. W terminach określonych w §5 pkt 15-17 Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od
umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a jeżeli Konsument żądał
wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o
odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
20. Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje się §5 pkt
15-16, z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.
21. Jeżeli z powodu wady rzeczy Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo
wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które Sprzedający nie
ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów
odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim
zakresie, w jakim nie odniósł z nich korzyści, a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu
kosztów procesu. Nie uchybia to przepisom o obowiązku naprawienia szkody na zasadach
22. Upływ żadnego terminu do stwierdzenia wady nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi,
jeżeli Sprzedający wadę podstępnie zataił.
zamówienia, ale również korzystaniem ze sklepu przed i po złożeniu zamówienia zawiera polityka prywatności.
1. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie
może być́ również̇ w ten sposób interpretowane, gdyż̇ w przypadku niezgodności jakiejkolwiek
podporzadkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu
2. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupujący Bedą powiadomieni drogą
elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail). Powiadomienie zostanie
touchwear.eu./regulamin). W trakcie realizacji zamówienia oraz w całym okresie opieki
posprzedażowej Kupującego obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu
zamówienia. Za wyjątkiem sytuacji, kiedy Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się̨ odpowiednie obowiązujące
postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub procesu
przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Konsument
może również skorzystać z równoważnych i zgodnych z prawem metod przedsądowego lub
pozasądowego rozwiązywania sporów np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR
lub dokonując wyboru dowolnego podmiotu uprawnionego spośród znajdujących się w rejestrze
UOKiK. Sprzedający oświadcza zamiar i wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu