Source: https://www.compraleporteonline.it/condizioni-generali-contratto.html/
Timestamp: 2019-12-08 16:25:47+00:00
Document Index: 165531645

Matched Legal Cases: ['art. 12', 'art. 1696', 'art. 6', 'art.6', 'art. 1336', 'art. 130', 'art. 1456', 'art. 24']

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Condizioni generali per la vendita on line di beni di consumo
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla BIA’ INFISSI E ARREDI di Bettuelli Massimo con sede/Filiale in Abbiategrasso, piazza/via C. Mereghetti n.8, iscritta presso la Camera di Commercio di MILANO al n. MI-1955474 del Registro delle Imprese, codice fiscale BTTMSM68S28H264W, partita IVA 07391610966 di seguito indicata come “Venditore”.
1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.compraleportaonline.it
3.1. Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.compralaportaonline.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line all’indirizzo www.compraleporteonline.it/checkout/cart/ e il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso.
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Venditore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 12, punto 2 e ss. del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.3. Tutti i dati relativi alle Carte di Credito vengono trattati direttamente e in modo sicuro dalla piattaforma PayPal che garantisce il massimo livello di sicurezza nella gestione dei dati dell'utente adottando misure di protezione dei computer quali firewall e crittografia dei dati, eseguendo controlli sugli accessi fisici sia agli edifici che ai file in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali. In nessun momento della procedura di acquisto tramite carta di credito il Venditore è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa. Ne segue che il Venditore non è responsabile di eventuali usi fraudolenti ed illeciti, di carte di credito da parte di terzi all'atto del pagamento dei prodotti acquistati sul sito "www.compraleporteonline.it".
6.1. Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene.
6.2. I tempi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati nella sezione descrizione prodotto” di ogni prodotto e decorreranno solo dal momento dell’accredito sul conto del venditore.
6.3. le spese di spedizione saranno indicate al momento dell’acquisto, a richiesta dell’acquirente, nel carrello selezionando l’opzione dedicata.
6.4. I contratti relativi al commercio elettronico, per la natura di tali affari, si concludono nel tempo e nel luogo dell'inizio dell'esecuzione, ossia con il passaggio del prodotto dal Venditore al vettore – corriere che si occuperà della spedizione “articolo 1327, I comma, del codice civile”.
Per la legge italiana, la merce viaggia sempre a carico dell'Acquirente sotto il suo rischio e non addossa al venditore on line, questa responsabilità di tipo oggettivo, durante la spedizione del prodotto, pertanto non verranno mai accettati reclami, minacce o feedback negativi.
6.5. In caso di spedizione non assicurata contro danni e furto, chi riceve la merce danneggiata, non può agire nei confronti del Venditore, ma soltanto nei confronti del corriere, ai sensi dell'articolo 1693, I comma responsabilità per perdita e avaria, del codice civile “Il vettore è responsabile della perdita e dell'avaria delle cose consegnategli per il trasporto, dal momento in cui le riceve a quello in cui le riconsegna al destinatario, se non prova che la perdita o l'avaria è derivata da caso fortuito, dalla natura o dai vizi delle cose stesse o del loro imballaggio, o dal fatto del mittente o da quello del destinatario”. Il corriere/vettore è responsabile per i rischi di perdita o danneggiamento nei confronti dell’Acquirente così come disciplinato dall’art. 1696 c.c. e così come modificato dal Decreto Legislativo 21.11.2005 n. 286, nella misura massima limitata ad 1,00 € (un Euro) per ogni chilogrammo di merce perduta od avariata al netto di iva e spese di spedizione.
6.6. L’Acquirente è tenuto a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato e solo dopo tale verifica l’Acquirente dovrà accettare la consegna. Nel caso in cui il pacco rappresentasse delle anomalie visive rispetto a quanto sopra asserito, l’Acquirente dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e accettare la merce firmando tassativamente “con riserva di controllo”, altrimenti non ritirare la merce e mandare una mail a compraleporte@gmail.com.
In ogni caso se l’Acquirente accetterà la merce senza riserva di controllo qualsiasi reclamo o contestazione non verrà in alcun modo presa in considerazione.
Assicurazione supplementare volontaria per il trasporto delle merci
7.1. In deroga ai limiti di risarcibilità previsti dall’art. 6.5, è possibile, da parte dell’Acquirente, ottenere una copertura assicurativa aggiuntiva che può essere richiesta dall’Acquirente contestualmente alla consegna a domicilio.
7.2. L’acquirente per ottenere eventuale rimborso dovrà immediatamente informare il venditore inviando una mail a compraleporteonline@gmail.com con la richiesta di risarcimento fattura di acquisto e foto attestanti il danno a cui dovrà seguire entro 24 ore raccomandata A.R. a Bià Infissi e Arredi via C. Mereghetti 8 – 20081 Abbiategrasso (Mi).
7.3. Il valore assicurabile è costituito dal prezzo della fattura di vendita e si intende il valore della merce al netto di IVA, spese di tratte e di imballo.
7.4. Eventuali risarcimenti di danni verranno liquidati all’Acquirente al netto della franchigia al 10% e Il rimborso avverrà solo ed esclusivamente dietro presentazione della documentazione attestante il valore della merce (fattura di vendita, fattura di riparazione; ecc.).
Il vettore/corriere esaminata la documentazione del sinistro e ritenutala esauriente ai fini della definizione provvederà ad informare sulle modalità e l'ammontare della liquidazione e limitando il più possibile i disagi conseguenti al sinistro, provvederà a liquidare direttamente tramite il Venditore garantendo la massima celerità.
7.5. L’acquirente è comunque tenuto come nell’art.6.6 tenuto a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato e solo dopo tale verifica l’Acquirente dovrà accettare la consegna. Nel caso in cui il pacco rappresentasse delle anomalie visive rispetto a quanto sopra asserito, l’Acquirente dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e accettare la merce firmando tassativamente “con riserva di controllo”, altrimenti non ritirare la merce e mandare una mail a compraleporte@gmail.com. In ogni caso se l’Acquirente accetterà la merce senza riserva di controllo qualsiasi reclamo o contestazione non verrà in alcun modo presa in considerazione.
8.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet www.compralaportaonline.it sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
8.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono esclusi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
11.1. Il Venditore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 24 mesi dalla consegna del bene ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati..
11.2. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
11.4. In caso di difetto di conformità, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Venditore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del consumo l’Acquirente, potrà chiedere, alternativamente alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto stesso e nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione il venditore, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 6 mesi dal momento del rilascio.
11.5. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta al Venditore a mezzo raccomandata A.R. e preferibilmente ANCHE per posta elettronica all’e-mail compraleporteonline@gmail.com., il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso. Il bene acquistato dovrà comunque essere sempre restituito nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti (compreso l'imballo e documentazione e dotazione accessoria).
11.6. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del
contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Venditore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
11.7. Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Venditore.
11.8. In nessun caso nulla potrà essere richiesto al Venditore per eventuali ritardi nella sostituzione di prodotti in garanzia.
13.3. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore a mezzo di raccomandata A.R. a Bià Infissi e Arredi via C. Mereghetti 8 – 20081 Abbiategrasso (Mi) e preferibilmente ANCHE per posta elettronica all’e-mail compraleporteonline@gmail.com. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede tra le Parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
13.4. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito inutilizzato e integro, in normale stato di conservazione
nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti (compreso l'imballo, documentazione e dotazione accessoria).
13.5. la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità dell’Acquirente, il Venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, sarà cura del Venditore dare tempestiva comunicazione all’Acquirente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e fare richiesta di rimborso. In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione e contemporaneamente verrà annullata la richiesta di recesso.
13.6. Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Venditore,
13.7. Il Venditore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dalla restituzione del bene.
14.1. Le obbligazioni di cui al punto 11.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Venditore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
15.1. Il Venditore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196[1].
15.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Venditore titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003)[2].
17.1. Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente recapito: Bià Infissi e Arredi via C. Mereghetti 8 – 20081 Abbiategrasso (Mi), e preferibilmente ANCHE per posta elettronica tramite e-mail a: compraleporteonline@gmail.com. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
19.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana secondo il codice del consumo.
Le norme sopradescritte tratte dal Codice al Consumo sono valide solo ed esclusivamente per le persone fisiche (Acquirente privato) mentre per le persone giuridiche (Acquirente con partita iva) saranno applicate le norme del Codice Civile così come descritte dal Legislatore.