Source: https://www.slideshare.net/davide.taibi/unesempio-concreto-di-interazione-tra-pubblica-amministrazione-e-pmi
Timestamp: 2017-05-29 10:12:28+00:00
Document Index: 41526150

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 125', 'art. 53', 'art. 55', 'art. 21', 'art. 19', 'art. 23', 'art. 24']

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Un’esempio Concreto di Interazione Tra Pubblica Amministrazione e Pmi U N I V E R S I T À D E G L I S T U D I D E L L’ I N S U B R I A D AV I D E T A I B I , VA L E N T I N A L E N A R D U Z Z I , A D E L I O T R A B E L L A CONFSL 2012 2.
Sommario  Il Codice dei contratti  Il problema e la soluzione  OSS Adoption models ¡  Product evaluation ¡  Process Evaluation  Open Source Software Marketing 3.
Il codice dei contratti pubblici di servizi e forniture D.Lgs 163 del 2006 (AGGIORNAMENTO MARZO 2012)	3 4.
D.Lgs 163 del 2006Disciplina i contratti aventi per oggetto l’acquisizione di•  servizi•  prodotti•  lavori•  opere 5.
Tipologia di acquisizione D.Lgs 163 del 2006  Acquisto:	il	bene	diviene	di	proprietà	della	PA	  Noleggio	/	Leasing	  Comodato	d’uso	  Donazioni	  Servizio	6.
Contratti disciplinati D.Lgs 163 del 2006Appalti pubblici•  Forniture •  Acquisto, locazione finanziaria, locazione o lacquisto a riscatto, con o senza opzione per lacquisto, di prodotti (art. 3 comma 9)•  Servizi •  appalti pubblici diversi dagli appalti pubblici di lavori o di forniture, aventi per oggetto la prestazione dei servizi di cui allallegato II (comma 10) 7.
Procedure di affidamento D.Lgs 163 del 2006•  Procedure aperte •  procedure in cui ogni operatore economico interessato può presentare unofferta (comma 37)•  Procedure ristrette •  procedure alle quali ogni operatore economico può chiedere di partecipare e in cui possono presentare unofferta soltanto gli operatori economici invitati dalle stazioni appaltanti (comma 38) 8.
Procedure di affidamento D.Lgs 163 del 2006•  Dialogo competitivo •  dialogo con i candidati ammessi a tale procedura, al fine di elaborare una o più soluzioni atte a soddisfare le sue necessità e sulla base della quale o delle quali i candidati selezionati saranno invitati a presentare le offerte; a tale procedura qualsiasi operatore economico può chiedere di partecipare (comma 39)•  Procedure negoziate •  procedure in cui le stazioni appaltanti consultano gli operatori economici da loro scelti e negoziano con uno o più di essi le condizioni dellappalto. (comma 40) 9.
Procedure di affidamento D.Lgs 163 del 2006  Cottimo fiduciario: ¡  Importi > €.40.000 e < €.200.000 ¡  Principi ÷  trasparenza ÷  rotazione ÷  parità di trattamento ¡  consultazione di “ALMENO 5 OPERATORI ECONOMICI”  Affidamento diretto ¡  Importi < €.40.000 (art. 125, comma 8); 9 10.
Criterio dell’offerta economicamente piu’ vantaggiosa D.Lgs 163 del 2006  Costo di utilizzazione e manutenzione;  redditività;  servizio successivo alla vendita;  assistenza tecnica;  data di consegna ovvero il termine di consegna o di esecuzione;  impegno in materia di pezzi di ricambio;  sicurezza di approvvigionamento;  in caso di concessioni, altresì la durata del contratto, le modalità di gestione, il livello e i criteri di aggiornamento delle tariffe da praticare agli utenti. Art. 83 art. 53, direttiva 2004/18; art. 55, direttiva 2004/17; art. 21, legge n. 109/1994; art. 19, d.lgs. n. 358/1992; art. 23, d.lgs. n. 157/1995; art. 24, d.lgs. n. 158/1995 10 11.
Il problemaGESTIONE DELLE RICHIESTE DI MANUTENZIONE Tracciamento Dematerializzazione 12.
I partners e I benefici 12 13.
I partners e i benefici comuni 13  Universita’ dell’Insubria ¡  Valutare una soluzione di issue tracking intgrata ¡  Valutazione trasparente  Studio QWERTY ¡  Farsi conoscere presso una nuova PA ¡  Sviluppare un prodotto riutilizabile in altre realta’  Open Soft Engineering ¡  Acquisire nuove competenze 14.
Il caso Applicativo 20 Sedi •  12 provincia di Como •  8 provincia di Varese Ufficio Tecnico •  Sede di Como •  Sede di Varese 15.
Gestione delle richieste di manutenzione 15  1000 richieste/anno Como ¡  5/giorno  3600 richieste/anno Varese ¡  18/giorno 16.
Richieste Manutenzione 16 Segnalazione guasti 17.
Tracciamento delle richieste 17Nessun tracciamento  Richieste gestite da piu’ tecnici  Alcune richieste dimenticate  Bassa qualita’ del servizioUtenti Insoddisfatti 18.
Il Sistema di Gestione delle Richieste  Sistema di Ticketing basato su Adempiere ¡  Tracciamento delle pratiche 19.
Il Sistema di Gestione delle Richieste Pro e ControPro Contro  Nessun software richiesto sui   Usabilita’ migliorabile client   Tempo di training  Trasparenza nel tracciamento delle richieste ¡  Stato delle richieste ¡  Segnalazione variazioni immediata  Maggior controllo su: ¡  Gestione delle richieste d’intervento; ¡  Processi di manutenzione; ¡  Gestione fornitori  Maggiore efficienza organizzativa 20.
Il Sistema di Gestione delle Richieste 21.
Il Sistema di Gestione delle Richieste Il workflow NotificaSegnalazione Descrizione Fornitore Programmazione Apertura pratica Ispezione Buono d’ordine e verifica lavori SAL Guasto Intervento •  Preventivo •  Relazione 22.
Il modello di business  Creazione di un prototipo riusabile  Adozione ¡  Adozione a costo zero da parte delle PA ¡  Le PA non rischiano spese di acquisto o sviluppo per prodotti inutili  Creazione del bisogno ¡  L’utilizzo del prodotto deve risolvere un problema reale  Manutenzione del prodotto ¡  Contratto di manutenzione ordinaria e straordinaria 23.
Il modello di business  PRO ¡  Possibilita’ di accedere al mondo delle PA da parte delle PMI ¡  Fidelizzazione di clienti “importanti”  CONTRO ¡  Mancata Adozione ¡  Difficolta’ nel rivendere la soluzione ad altri enti 24.
Conclusioni  Introduzione al codice dei contratti  L’esempio di interazione tra PA e PMI ¡  Il caso applicativo  Il modello di business adottato ¡  Pro e contro 25.
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