Source: https://pulzni-magnetoterapie.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-03-20 11:56:35+00:00
Document Index: 60052549

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', '§ 1829', '§ 1829', '§ 2119']

Obchodní podmínky | Renaissance
se sídlem Kaštanová 476/70b, Brněnské Ivanovice, 620 00 Brno
identifikační číslo: 268 84 801
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl B, vložka 1222
pro prodej vybraného zboží prezentovaného na internetové adrese www.pulzni-magnetoterapie.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti RICONI s.r.o., se sídlem Kaštanová 476/70b, Brněnské Ivanovice, 620 00 Brno, identifikační číslo: 268 84 801, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl B, vložka 1222 (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva"), jejímž předmětem je prodej magnetoterapeutických přístrojů (dále jen "zboží") prezentovaných prodávajícím na internetové adrese www.pulzni-magnetoterapie.cz (dále také "webová adresa"), uzavírané mezi prodávajícím a další fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "kupující")
(kupující a prodávající dále společně jen "strany")
1.1.	Prodávající je právnická osoba vykonávající podnikatelskou činnost v oblasti prodeje magnetoterapeutických přístrojů s provozovnou na adrese Kaštanová 476/70b, Brněnské Ivanovice, 620 00 Brno (dále také "provozovna").
1.2.	Prodávající provozuje činnost podle ust. 1.2. těchto obchodních podmínek pod značkou RENAISSANCE® na základě ochranné známky slovní, č. zápisu 158988, a ochranné známky kombinované, č. zápisu 270892.
2.1. Kupní smlouvu strany uzavírají v písemné formě v místě provozovny nebo mimo provozovnu. Kupní smlouvu mohou strany rovněž uzavřít prostřednictvím telefonu nebo emailu.
2.2. Ustanovením 2.1. ani žádným jiným ustanovením těchto obchodních podmínek není omezena možnost prodávajícího a kupujícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. V takových případech se na uzavření kupní smlouvy přiměřeně použijí ustanovení těchto obchodních podmínek obsahem a účelem nejbližším způsobu uzavírání kupní smlouvy.
2.3. Na základě uzavřené kupní smlouvy podle ust. 2.1. a 2.2. těchto obchodních podmínek se kupující zavazuje prodávajícímu zaplatit sjednanou kupní cenu a náklady podle ust. 4.4. těchto obchodních podmínek a současně převzít od kupujícího sjednané zboží. Prodávající se zavazuje předat kupujícímu sjednané zboží řádně a včas.
2.4. Veškerá prezentace zboží umístěná na webové adrese prodávajícího, zahrnující mj. informace o prodávajícím, zboží aj., je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.5. Ceny jednotlivého zboží sdělí prodávající na žádost kupujícího prostřednictvím katalogu nebo jiným vhodným způsobem. Ceny zboží jsou vždy uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků.
2.6. Cenu nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou, sdělí prodávající na žádost kupujícího.
2.7. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží sdělí prodávající na žádost kupujícího prostřednictvím katalogu nebo jiným vhodným způsobem. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží sdělené kupujícímu prostřednictvím katalogu nebo jiným vhodným způsobem platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.	Uzavření kupní smlouvy prostředky komunikace na dálku
3.1. Ustanovení tohoto článku se použijí pouze na uzavírání kupních smluv prostřednictvím telefonu a uzavírání kupních smluv prostřednictvím emailu (dále také společně jako "prostředek komunikace na dálku").
3.2. Kupní smlouvu prostřednictvím telefonu strany uzavírají za užití monitorovaného telefonického hovoru tak, že osoba jednající za prodávajícího, jeho jménem, sdělí kupujícímu nabídku s navrhovaným obsahem smlouvy. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká akceptací kupujícího, tedy výslovným projevem kupujícího k telefonicky sdělené nabídce prodávajícího s navrhovaným obsahem kupní smlouvy.
3.3. Před uzavřením kupní smlouvy podle ust. 3.2. těchto obchodních podmínek prodávající sdělí kupujícímu údaje o své totožnosti, označení zboží a popis jeho hlavních vlastností, cenu zboží, údaje o trvání závazku z kupní smlouvy a seznámí ho s obsahem článku 5. těchto obchodních podmínek.
3.4. Pro uzavření kupní smlouvy prostřednictvím emailu odešle kupující nezávaznou poptávku na zboží prezentovaného na webové adrese prodávajícího prostřednictvím emailové schránky na podpora@pulzni-magnetoterapie.cz nebo info@pulzni-magnetoterapie.cz, která musí obsahovat zejména fakturační údaje kupujícího, adresu elektronické pošty kupujícího (dále jen "elektronická adresa kupujícího"), údaje o objednávaném zboží, a dále by měla obsahovat:
3.4.1. údaje o způsobu úhrady kupní ceny zboží podle článku 4. těchto obchodních podmínek,
3.4.2. údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží podle článku 6. těchto obchodních podmínek aj.
3.5. Ustanovení 3.4. těchto obchodních podmínek se přiměřeně použijí na nezávaznou poptávku učiněnou prostřednictvím online kontaktního formuláře zveřejněného na webové adrese prodávajícího.
3.6. Při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím emailu kupující odesláním nezávazné poptávky podle ust. 3.4. nebo 3.5. těchto obchodních podmínek potvrzuje, že se předem seznámil s obsahem těchto obchodních podmínek přístupných na webové adrese prodávajícího.
3.7. Po obdržení nezávazné poptávky podle ust. 3.4. a 3.5. těchto obchodních podmínek zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího nabídku s navrhovaným obsahem smlouvy, těmito obchodními podmínkami a s formulářem podle ust. 5.2. těchto obchodních podmínek. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím podle ust. 3.4. a 3.5. těchto obchodních podmínek vzniká akceptací nabídky prodávajícího kupujícím, tedy výslovným projevem kupujícího k emailem sdělené nabídce prodávajícího s navrhovaným obsahem kupní smlouvy, přičemž kupující svoji akceptaci nabídky prodávajícího odešle na emailovou adresu (email).
3.8. Strany mohou namísto postupu podle ust. 3.7. těchto obchodních podmínek po obdržení nezávazné poptávky podle ust. 3.4. a 3.5. těchto obchodních podmínek prodávajícím dále postupovat a uzavřít kupní smlouvu podle ust. 3.2. a 3.3. těchto obchodních podmínek.
3.9. Před uzavřením kupní smlouvy pomocí prostředků komunikace na dálku je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které kupující při sjednávání kupní smlouvy sdělil prodávajícímu.
3.10. Prodávající neprodleně poté, kdy dojde k uzavření kupní smlouvy pomocí prostředků komunikace na dálku, tuto skutečnost potvrdí kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího, popř. jiným vhodným způsobem. K potvrzení musí být přiloženo i písemné vyhotovení sjednané kupní smlouvy, tyto obchodní podmínky a formulář podle ust. 5.2. těchto obchodních podmínek.
3.11. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení uzavření kupní smlouvy (například písemně či telefonicky).
-	v hotovosti nebo platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese Kaštanová 476/70b, Brněnské Ivanovice, 620 00 Brno;
-	v hotovosti nebo platební kartou na dobírku v místě určeném kupujícím při sjednávání obsahu kupní smlouvy;
-	bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. (číslo účtu), vedený u společnosti (banka) (dále jen "účet prodávajícího");
4.2. Ustanovením 4.1. těchto obchodních podmínek není omezena možnost smluvních stran sjednat platební podmínky za individuálně sjednaných podmínek.
4.3. Ustanovení 4.1. a 4.2. těchto obchodních podmínek se nevztahuje na kupní smlouvy uzavřené v souladu s ust. 3.2. těchto obchodních podmínek. Pro případ uzavření kupní smlouvy v souladu s ust. 3.2. těchto obchodních podmínek může kupující uhradit kupní cenu pouze bezhotovostně převodem na účet prodávajícího nebo v hotovosti nebo platební kartou na dobírku v místě určeném kupujícím při sjednávání obsahu kupní smlouvy.
4.4. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši s výjimkou případů podle ust. 6.3. těchto obchodních podmínek. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.5. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ust. 6.2. těchto obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.7. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, který mu bude sdělen při uzavření kupní smlouvy nebo v potvrzení podle ust. 3.10. těchto obchodních podmínek.
4.10.	Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, popř. jiným vhodným způsobem.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v ust. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího podpora@pulzni-magnetoterapie.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle ust. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu, a to kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle ust. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.5. Kupující je oprávněn od smlouvy kdykoliv odstoupit i v době před převzetím zboží. V takovém případě vrátí prodávající kupní cenu kupujícímu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet kupujícího, který kupující sdělí prodávajícímu současně s odstoupením od kupní smlouvy.
5.6. Odstoupí-li kupující od uzavřené kupní smlouvy před převzetím zboží, ale v době, kdy bylo prokazatelně prodávajícím kupujícímu odesláno, platí podmínky jako by k odstoupení došlo po převzetí zboží.
5.8. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet uvedený v odstoupení.
5.9. Ust. 5.1. až 5.8. těchto obchodních podmínek se nevztahují na kupní smlouvy, jejichž smluvním stranami je prodávající a dále kupující, který je právnickou osobou či fyzickou osobou, jež jedná při koupi zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání (dále také "podnikatel"). Smluvní strany jsou oprávněny odstoupit od těchto kupních smluv v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
6.1. Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, a to nejpozději do 10 dnů od uzavření smlouvy s výjimkou případů podle ust. 6.2. těchto obchodních podmínek.
6.2. V případě bezhotovostní platby podle ust. 4.3. těchto obchodních podmínek se prodávající zavazuje dodat sjednané zboží kupujícímu do 10 dnů od uhrazení kupní ceny bezhotovostním převodem; ust. § 2119 odst. 1, věta první, občanského zákoníku se nepoužije.
6.3. Pokud smluvní strany uzavřou kupní smlouvu, jejímž předmětem je zboží, jehož cena přesahuje částku 10.000,- Kč, je kupující zbaven povinnosti hradit náklady spojené s balením a dodáním zboží; tím není dotčeno ust. 6.4. těchto obchodních podmínek.
6.6. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo smluvními stranami sjednáno, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.8. Doklady ke zboží, zejména daňový doklad, certifikáty, doručuje prodávající kupujícímu současně se zbožím, je-li kupní cena splatná při převzetí zboží, jinak nejpozději do 10 dnů od převzetí zboží kupujícím.
6.9. Ustanovením 6.1. a 6.2. těchto obchodních podmínek není omezena možnost prodávajícího dodat zboží kupujícímu za individuálně sjednaných podmínek.
7.4. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u:
7.4.1. generátoru pulzů DUO FORTE ve lhůtě 48 měsíců (4 roky) od převzetí;
7.4.2. generátoru DUO COMFORD ve lhůtě 36 měsíců (3 roky) od převzetí;
7.4.3. aplikátoru ve lhůtě 24 měsíců od převzetí.
7.5. V ostatních případech kromě těch uvedených v ust. 7.4. těchto obchodních podmínek je kupující oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u daného zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
7.6. V lhůtě podle ust. 7.4 a 7.5. může kupující uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u prodávajícího ohledně vady, která znamená podstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou):
7.6.1. odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
7.6.2. bezplatné odstranění vady opravou;
7.6.3. přiměřenou slevu z kupní ceny;
7.6.4. nebo vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy.
7.10.	Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo nedodržení návodu k použití.
7.11.	Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud prokáže, že kupující před převzetím o vadě zboží věděl, nebo ji sám způsobil.
8.1. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny: Kaštanová 476/70b, 620 00 Brno, či na adrese elektronické pošty na adresu prodávajícího podpora@pulzni-magnetoterapie.cz.
8.2. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění u prodávajícího písemně nebo elektronicky, uvede své kontaktní údaje a popis závady. Kupující současně uvede, jaké právo si zvolil při oznámení vady, nebo tak učiní bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Změna volby bez souhlasu prodávajícího je možná jen tehdy, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.
8.4. Kupující je povinen prokázat nákup zboží, a to zejména dokladem o koupi. Lhůta pro vyřízení uplatněného práva kupujícího z vadného plnění běží od předání/doručení zboží prodávajícímu. Zboží musí být při přepravě zabaleno v originálním nebo jiném vhodném obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození, musí být čisté a kompletní.
8.5. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu prodávající písemně, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.
8.6. Prodávající je povinen bezodkladně, v případě kupujícího, který není podnikatel, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci, případně vyrozumět kupujícího o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení.
8.7. Reklamaci, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.
8.8. Záruka se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout. Dojde-li k výměně zboží nebo jeho části, uplatní se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží nebo jeho části.
9.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží okamžikem zaplacení celé kupní ceny zboží. V případech podle ust. 4.3. těchto podmínek má prodávající až do předání zboží práva a povinnosti schovatele.
10.1. Ustanovení tohoto článku se vztahuje pouze na kupní smlouvy, jejichž smluvním stranami je prodávající a dále kupující, který je fyzickou osobou. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
10.3. Kupující, který je fyzickou osobou, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
10.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje při sjednávání kupní smlouvy uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
10.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou.
10.7. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě nebo v tištěné podobě.
10.9. Prodávající je povinen bezprostředně po zahájení telefonického hovoru podle ust. 3.2. těchto obchodních podmínek informovat kupujícího, že probíhající hovor je monitorován a současně sdělit účel monitoringu. Předtím, než kupující v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy podle ust. 3.2. těchto obchodních podmínek sdělí prodávajícímu své osobní údaje, je prodávající povinen získat od kupujícího jeho souhlas se zpracováním osobních údajů prodávajícím; bez výslovného souhlasu kupujícího nelze kupní smlouvu uzavřít.
11.2. Prodávající se zavazuje zasílat informace ve smyslu ust. 11.1. v přiměřené míře tak, aby se nejednalo o dotěrné obtěžování, jinou nekalosoutěžní praktiku, resp. jinak nezasahoval do práv a oprávněných zájmů kupujícího.
11.3. Kupující je oprávněn kdykoli odvolat svůj souhlas podle ust. 11.1.; v takovém případě je povinen odvolání souhlasu písemně sdělit prodávajícímu.
12.2. Má se za to, že zásilka odeslaná s využitím provozovatele poštovních služeb došla třetí pracovní den po odeslání.
13.1.	Vztah založený kupní smlouvou se řídí českým právem a to i tehdy, je-li kupující zahraniční osobou.
13.2.	Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
13.3.	Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
13.4.	Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
13.5.	Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a vzorové poučení o právu na odstoupení od smlouvy.
13.6.	Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Kaštanová 476/70b, 620 00 Brno, adresa elektronické pošty podpora@pulzni-magnetoterapie.cz, telefon 530 501 522.