Source: http://www.mujamulet.cz/Obchodni-podminky/
Timestamp: 2017-09-23 16:15:28+00:00
Document Index: 58829670

Matched Legal Cases: ['§ 1829', 'zákona č. 89', '§ 1833', 'zákona č. 89', '§ 1837', 'zákona č. 89', '§ 5', '§ 5', '§ 5']

Obchodní podmínky | Mujamulet.cz / factory eshop jízdních kol přímo od výrobce AMULET
460 01 Liberec, Mlýnská 577/5
identifikační číslo: 66795699
EET je zde prováděna v BĚŽNÉM REŽIMU / Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Prodávající je firma Jan Hataš Hatty se sídlem (Mlýnská 577/5 Liberec 460 01) IČ 66795699 DIČ 76072333447, zapsaná v živnostenském rejstříku č.j. ZU MML/997/10/sed/2 Liberec. Jan Hataš Hatty je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.mujamulet.cz od 01.01.2014. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků.
Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím – spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na zadaný e-mail, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.
Vyprodání zboží v době mezi pravidelnými aktualizacemi skladových zásob na internetovém obchodě www.mujamulet.cz.
Nemožnost dodání zboží z důvodu jeho odcizení či poškození.
Zjištění zjevné chyby v ceně zboží, tedy zjištění značného rozdílu mezi cenou obvyklou a cenou uvedenou na www.mujamulet.cz, pokud nebude u daného zboží zcela jasně uvedeno, že se jedná o „mimořádnou slevu“ nebo „akce“.
Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. V případě osobního odběru je za místo doručení považována adresa provozovny kamenného obchodu.
Vyplněním registračního formuláře či objednávky v rámci internetového obchodu www.mujamulet.cz kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě) má kupující dle ustanovení § 1829 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy (vrátit zboží) bez udání důvodů, a to do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Nárok vzniká i v případě, že je objednávka učiněna po internetu a zboží je následně osobně odebráno ve výdejním místě obchodu.
Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní, musí prodávajícímu vrátit veškerá plnění, která na základě kupní smlouvy získal. Pokud již toto není možné, bere kupující na vědomí, že pokud jím vrácené zboží bude např. poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno nebo nebude vráceno včetně veškerého příslušenství (záruční list, manuál, obal apod.), vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu v souladu s ustanovením § 1833 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku nárok na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží případně s uvedením zboží do původního stavu. Nárok na úhradu těchto nákladů je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Teoreticky mohou tyto náklady dosáhnout i plné kupní ceny zboží.
V případě odstoupení od smlouvy je nutné uplatňovat nárok na vrácení zboží pouze u toho právního subjektu, u kterého bylo zboží dle prodejních dokladů zakoupeno.
Do 14 dnů od odstoupení je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Vracené zboží zaslané prodávajícímu na dobírku, nebude převzato.
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od chvíle, kdy mu bylo doručeno odstoupení od smlouvy a zboží, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich.
Právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku nemá spotřebitel v případě smluv:
o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném kupujícím na jeho žádost, to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných dílů,
o dodání digitálního obsahu pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
Nákup prostřednictvím e-shopu www.mujamulet.cz lze uskutečnit pouze na území České a Slovenské republiky.
Ceny u zboží jsou uváděny včetně všech daní (např. DPH) a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží.
Veškeré podané objednávky v e-shopu www.mujamulet.cz jsou považovány za závazné.
Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito dodacími a platebními podmínkami, reklamačním řádem u nakupovaných výrobků.
Veškeré osobní údaje uvedené zákazníkem při registraci či v objednávce podléhají ochraně osobních údajů.
Každá objednávka obdrží registrační číslo, pod kterým bude vedena až do vyřízení.
Po přijetí objednávky do systému budete v co nejbližší době kontaktováni našim pracovníkem o stavu Vaší objednávky. Ceny platí do konce kalendářního měsíce a nabídka platí do vyprodání zásob.
Zboží je zasíláno po České republice a po Slovensku prostřednictvím externích dopravců, kterými jsou Česká pošta a PPL (Professional Parcel Logistic).
Informace pro zákazníky ze Slovenska: Zboží je zasíláno z České republiky.
Objednané zboží je s ohledem na aktuální stav skladových zásob možné v rámci ČR odebrat také formou osobního odběru na kamenné prodejně.
Zboží expedujeme od 1 do 7 pracovních dní od obdržení objednávky, popř. po obdržení platby na účet. Zboží následně předáme dopravci k jeho doručení. Zboží bude odesláno a doručeno na doručovací adresu uvedenou v objednávce.
O stavu vyřízení objednávky zboží je zákazník informován formou e-mailu s uvedením čísla zásilky.
Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pro pracovní dny dopravců na adresu uvedenou v objednávce.
Náklady na balení a dopravu pro ČR (poštovné)
95,- Kč - zboží odesíláme prostřednictvím PPL.
30,- Kč - příplatek za platbu dobírkou.
Náklady na balení a dopravu pro Slovensko (poštovné)
249,- Kč - zboží odesíláme prostřednictvím GLS.
Pro zákazníky Slovenské republiky máme k dispozici bankovní účet, na který je možné uhradit platbu v EUR, aby nedocházelo k navyšování ceny objednávky v případě platby "dobírkou" či navýšení ceny objednávky při bankovním převodu z EUR na Kč.
Pro uhrazení zboží zasílaného na Slovensko a hrazeného na Slovensku, proveďte platbu bankovním převodem na č. účtu EUR 2000385157/2010 : a variabilní symbol je vždy číslo objednávky. V případě, že zákazník zašle e-mailem (info@mujamulet.cz) potvrzení o provedené platbě, je zboží zasíláno v co nejkratším termínu.
Odpočet DPH pro slovenské zákazníky
Odpočet DPH pro slovenské zákazníky je možný za následujících podmínek:
cena objednávky je vyšší jak 10 000,- Kč,
Odběratelem je firma nebo jiný podnikatelský subjekt řádně přihlášený plátcovství DPH na Slovensku,
přihlášení k plátcovství DPH doloží zasláním e-mailem oskenované kopie dokladu o "Osvědčení o registraci pro daň s přidané hodnoty" vydané příslušným úřadem,
zákazník na vyžádání obratem pošle podepsané prohlášení o přijetí a evidenci zboží. Toto zašle Faxem nebo poštou.
Zboží je prezentováno v internetovém obchodě mujamulet.cz formou náhledných karet po jednotlivých kategoriích. Detail každé karty obsahuje název, krátký popis, obrázek a další doplňující technické informace o produktu. Odstíny barev fotografií produktů se mohou drobně lišit od barvy skutečného produktu vlivem nastavení monitorů jednotlivých návštěvníků. Mujamulet.cz za tuto skutečnost neodpovídá.
Po vybrání požadované velikosti, případně barvy produktu tlačítkem VLOŽIT DO KOŠÍKU, umístíte vámi vybrané zboží do košíku. Při každém vložení zboží do košíku je zobrazen produkt, počet vložených kusů a celková cena zboží v košíku.
V košíku se Vám zobrazí jednotlivé produkty s počtem kusů, který lze změnit (nutné je potvrzení změny počtu tlačítkem upravit). Ve druhém kroku máte možnost vyplnit objednávku včetně dodání zboží. Po vyplnění údajů v objednávce a seznámením se s obchodními a reklamačními podmínkami je nutné tlačítkem Potvrdit objednávku.
Po kontrole správnosti zadaných údajů je možné ve 3 kroku objednávku odeslat ke zpracování.
POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY A EXPEDICE ZBOŽÍ
Po odeslání závazné objednávky obdržíte automatické potvrzení o zařazení Vaší objednávky do systému včetně přiděleného čísla k Vaší objednávce. Toto číslo uvádějte při případném dalším kontaktu. O průběhu vyřízení Vaší objednávky budete dále informováni prostřednictvím informačních emailů, případně telefonicky pracovníky obchodu.
Objednané zboží bude vyskladněno do 1 - 5 pracovních dnů, v některých případech až 10 dnů od potvrzení objednávky. V případě, že Vámi objednané zboží nemůžeme dodat z důvodů vyprodání zásob, budete o této skutečnosti obratem informováni pracovníky obchodu a Vaše objednávka bude po dohodě stornována nebo aktualizována.
ZPŮSOB PLATBY A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
a) Platba dobírkou
Vybrané zboží zašleme na adresu uvedenou ve Vaší objednávce na dobírku.
Zboží tímto platíte v hotovosti při převzetí dopravci na základě příjmového dokladu.
V zásilce bude přiložen záruční list a návod k obsluze, jsou-li součástí zboží. Odpovídající daňový doklad bude odeslán v elektronické podobě na e-mailovou adresu zákazníka uvedenou v objednávce.
b) Platba bankovním převodem (platba předem)
Platbu (dle objednávky) za zboží uhraďte na číslo účtu 2700385158/2010.
Variabilní symbol uvádějte číslo objednávky.
Zboží vyexpedujeme na adresu dodání (prodejce) po přijetí platby na náš účet, popř. po předchozí dohodě po zaslání potvrzení o provedené transakci.
c) Platba v hotovosti
Platí pro osobní odběr zboží na adrese prodejce. (viz. výdejní místa prodeje)
Pozor! Objednané zboží lze převzít po oznámení (telefonicky, e-mailem), že je Vaše objednávka připravena k odběru!
Kupující se může obrátit s žádostí o radu ohledně svých spotřebitelských práv na dTest, o.p.s. přeswww.dtest.cz/poradna či na telefonu 299 149 009. Mimosoudní řešení sporů probíhá prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz na webové stránce www.vasestiznosti.cz.
Společnost Jan Hataš Hatty si velmi váží vaší důvěry a chrání vaše data před zneužitím!
Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládá společnost Jan Hataš Hatty s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.
Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Jan Hataš Hatty je ve smyslu § 5 odst. 5 zák. o ochraně osobních údajů oprávněna za účelem nabízení obchodu a služeb subjektu údajů jako správce jeho osobních údajů získaných v souvislosti se svojí činností použít jeho jméno, příjmení a adresu. Tyto osobní údaje je možno na písemnou žádost zákazníka vymazat z databáze. Správce osobních údajů poté nesmí dále uvedené údaje zpracovávat.
Tato služba se vztahuje pouze na území České a Slovenské republiky.
Jan Hataš Hatty nezodpovídá za problémy vzniklé nesprávným používáním v rozporu s dodacími, platebními podmínkami a reklamačním řádem.