Source: https://www.digitale-haustafel.de/agb
Timestamp: 2020-07-13 11:26:31
Document Index: 134614815

Matched Legal Cases: ['§ 306', '§ 310', '§ 9', '§ 8', '§ 8', '§ 9', '§ 9', '§ 9', '§ 9', '§ 310', '§ 3', '§ 4', '§ 8', '§ 9', '§ 10', '§ 2']

AGBs | Digitale Haustafel - die digitale Infotafel im Treppenhaus | gekartel AG
AGB für die Digitale Haustafel
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen für die Digitale Haustafel
(4) Angaben der gekartel AG zum Gegenstand der Lieferung oder Leistung (z.B. Gewichte, Maße, Gebrauchswerte, Belastbarkeit, Toleranzen und technische Daten) sowie unsere Darstellungen derselben (z.B. Zeichnungen und Abbildungen) sind nur annähernd maßgeblich, soweit nicht die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck eine genaue Übereinstimmung voraussetzt. Sie sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale, sondern Beschreibungen oder Kennzeichnungen der Lieferung oder Leistung. Handelsübliche Abweichungen und Abweichungen, die aufgrund rechtlicher Vorschriften erfolgen oder technische Verbesserungen darstellen, sowie die Ersetzung von Bauteilen durch gleichwertige Teile sind zulässig, soweit sie die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen. Gleiches gilt für geringfügige Farbabweichungen.
(1) Die Preise gelten für den in den Auftragsbestätigungen aufgeführten Leistungs- und Lieferungsumfang. Mehr- oder Sonderleistungen werden gesondert berechnet. Die Preise verstehen sich in EURO ab Werk zuzüglich Verpackung und Versand, der gesetzlichen Mehrwertsteuer, bei Exportlieferungen Zoll sowie Gebühren und anderer öffentlicher Abgaben.
(3) Rechnungsbeträge sind innerhalb von zehn Arbeitstagen nach Lieferung und Rechnungsstellung ohne jeden Abzug zu bezahlen, sofern nicht etwas anderes schriftlich vereinbart ist. Maßgebend für das Datum der Zahlung ist der Eingang bei der gekartel AG. Schecks gelten erst nach Einlösung als Zahlung. Leistet der Auftraggeber bei Fälligkeit nicht, so sind die ausstehenden Beträge ab dem Tag der Fälligkeit mit 8% p. a. zu verzinsen; die Geltendmachung höherer Zinsen und weiterer Schäden im Falle des Verzugs bleibt unberührt.
(2) Von der gekartel AG in Aussicht gestellte Fristen und Termine für Lieferungen und Leistungen gelten stets nur annähernd, es sei denn, dass ausdrücklich eine feste Frist oder ein fester Termin schriftlich zugesagt oder vereinbart ist. Sofern Versendung vereinbart wurde, beziehen sich Lieferfristen und Liefertermine auf den Zeitpunkt der Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder sonst mit dem Transport beauftragten Dritten.
(7) Als Bestätigung der Lieferung gilt der (auch elektronisch) durch den Auftraggeber unterschriebene Lieferschein.
(8) Die Inbetriebnahme erfolgt durch die Montage des Gerätes am vorgesehenen Anbringungsort und eine erfolgreiche Anmeldung des Gerätes am Content-Management-System (CMS).
(3) Die Gefahr geht mit der Anlieferung des Liefergegenstandes auf den Auftraggeber über. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen oder die gekartel AG noch andere Leistungen (z.B. Versand oder Installation) übernommen hat.
(4) Lagerkosten auf Grund von Verzögerungen bei der Auslieferung, die durch die Gekartel AG nicht zu vertreten sind, trägt der Auftraggeber. Bei Lagerung durch die gekartel AG betragen die Lagerkosten 89 Euro pro Palette und angefangenem Monat. Die Geltendmachung und der Nachweis weiterer oder geringerer Lagerkosten bleiben vorbehalten.
(1) Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung oder, soweit eine Abnahme erforderlich ist, ab der Abnahme.
(2) Die gelieferten Gegenstände sind unverzüglich nach Anlieferung an den Auftraggeber oder an den von ihm bestimmten Dritten sorgfältig zu untersuchen. Sie gelten als genehmigt, wenn der gekartel AG nicht eine schriftliche Mängelrüge hinsichtlich offensichtlicher Mängel oder anderer Mängel, die bei einer unverzüglichen, sorgfältigen Untersuchung erkennbar waren, unverzüglich nach Ablieferung des Liefergegenstandes, spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Lieferung zugegangen ist. Auf Verlangen der gekartel AG ist der beanstandete Liefergegenstand auf Kosten des Auftraggebers an die gekartel AG zurückzusenden (Bring-In).
Versteckte Mängel sind unverzüglich nach der Entdeckung des Mangels oder jedem früheren Zeitpunkt, in dem der Mangel für den Auftraggeber bei normaler Verwendung des Liefergegenstandes ohne nähere Untersuchung erkennbar war, der gekartel AG schriftlich anzuzeigen.
(3) Bei Sachmängeln der gelieferten Gegenstände ist die gekartel AG nach ihrer, innerhalb angemessener Frist, zu treffenden Wahl zunächst zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung verpflichtet und berechtigt. Im Falle des Fehlschlagens, d.h. der Unmöglichkeit, Unzumutbarkeit, Verweigerung oder unangemessenen Verzögerung der Nachbesserung oder Ersatzlieferung, kann der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis angemessen mindern.
(5) Die Gewährleistung entfällt, wenn der Auftraggeber ohne Zustimmung der gekartel AG den Liefergegenstand ändert oder durch Dritte ändern lässt und die Mängelbeseitigung hierdurch unmöglich oder unzumutbar erschwert wird. In jedem Fall hat der Auftraggeber die durch die Änderung entstehenden Mehrkosten der Mängelbeseitigung zu tragen.
(7) Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß wie bei Schäden, die nach dem Gefahrenübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung oder übermäßiger Beanspruchung entstehen.
(6) Im Fall der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Käufer bereits jetzt, sicherungshalber die hieraus entstehende Forderung gegen den Erwerber, bei Miteigentum der gekartel AG an der Vorbehaltsware anteilig entsprechend dem Miteigentumsanteil, an die gekartel AG ab. Gleiches gilt für sonstige Forderungen, die an die Stelle der Vorbehaltsware treten oder sonst hinsichtlich der Vorbehaltsware entstehen, wie z.B. Versicherungsansprüche oder Ansprüche aus unerlaubter Handlung bei Verlust oder Zerstörung. Die gekartel AG ermächtigt den Käufer widerruflich, die an die gekartel AG abgetretenen Forderungen im eigenen Namen einzuziehen. Die gekartel AG darf diese Einzugsermächtigung nur im Verwertungsfall widerrufen.
(9) Tritt die gekartel AG bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers – insbesondere Zahlungsverzug – vom Vertrag zurück (Verwertungsfall), ist die gekartel AG berechtigt, die Vorbehaltsware heraus zu verlangen.
(2) Für die vertragliche Beziehung der Vertragspartner gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Allgemeinen Geschäftsbedingungen tritt das Gesetzesrecht (§ 306 Abs. 2 BGB). Im Übrigen werden die Parteien anstelle der nichtigen oder unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahekommt, soweit keine ergänzende Vertragsauslegung vorrangig oder möglich ist.
(1) Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vermietung und Dienstleistungen gelten ausschließlich und nur gegenüber Unternehmen, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen von § 310 Absatz 1 BGB. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der gekartel AG erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Bedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die die gekartel AG mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend auch „Mieter“ oder „Auftraggeber“ genannt) über die von der gekartel AG angebotenen Lieferungen oder Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote an den Auftraggeber, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.
(1) Die Preise gelten für den in den Auftragsbestätigungen aufgeführten Leistungs- und Lieferungsumfang. Mehr- oder Sonderleistungen werden gesondert berechnet. Die Preise verstehen sich in EURO ab Werk, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, bei Exportlieferungen Zoll sowie Gebühren und anderer öffentlicher Abgaben.
(3) Rechnungsbeträge sind beginnend mit Lieferung und Rechnungsstellung monatlich innerhalb von zehn Arbeitstagen, ohne jeden Abzug zu bezahlen, sofern nicht etwas anderes schriftlich vereinbart ist. Maßgebend für das Datum der Zahlung ist der Eingang bei der gekartel AG. Schecks gelten erst nach Einlösung als Zahlung. Leistet der Auftraggeber bei Fälligkeit nicht, so sind die ausstehenden Beträge ab dem Tag der Fälligkeit mit 8% p. a. zu verzinsen; die Geltendmachung höherer Zinsen und weiterer Schäden im Falle des Verzugs bleibt unberührt.
(3) Die gekartel AG haftet nicht für Unmöglichkeit der Lieferung oder für Lieferverzögerungen, soweit diese durch höhere Gewalt oder sonstige, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbare Ereignisse (z.B. Betriebsstörungen aller Art, Schwierigkeiten in der Material- oder Energiebeschaffung, Transportverzögerungen, Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, Mangel an Arbeitskräften, Energie oder Rohstoffen, Schwierigkeiten bei der Beschaffung von notwendigen behördlichen Genehmigungen, behördliche Maßnahmen oder die ausbleibende, nicht richtige oder nicht rechtzeitige Belieferung durch Lieferanten) verursacht worden sind, die die gekartel AG nicht zu vertreten hat. Sofern solche Ereignisse der gekartel AG die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen und die Behinderung nicht nur von vorübergehender Dauer ist, ist die gekartel AG zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Hindernissen vorübergehender Dauer verlängern sich die Liefer- oder Leistungsfristen oder verschieben sich die Liefer- oder Leistungstermine um den Zeitraum der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlauffrist. Soweit dem Auftraggeber infolge der Verzögerung die Abnahme der Lieferung oder Leistung nicht zuzumuten ist, kann er durch unverzügliche schriftliche Erklärung gegenüber der gekartel AG vom Vertrag zurücktreten.
(4) Die gekartel AG ist nur zu Teillieferungen berechtigt, wenn die Teillieferung für den Auftraggeber im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks verwendbar ist, die Lieferung der restlichen bestellten Ware sichergestellt ist und dem Auftraggeber hierdurch kein erheblicher Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen (es sei denn, die gekartel AG erklärt sich zur Übernahme dieser Kosten bereit).
(5) Gerät die gekartel AG mit einer Lieferung oder Leistung in Verzug oder wird der gekartel AG eine Lieferung oder Leistung, gleich aus welchem Grunde, unmöglich, so ist die Haftung der gekartel AG auf Schadensersatz nach Maßgabe des § 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vermietung und Dienstleistungen beschränkt.
(6) Die Miete beginnt mit der Inbetriebnahme des Gerätes und endet mit Ablauf der vereinbarten Mietzeit. Die Inbetriebnahme erfolgt durch die Montage des Gerätes am vorgesehenen Anbringungsort und eine erfolgreiche Anmeldung des Gerätes am Content-Management-System (CMS).
(7) Mit dem Ende der Mietzeit erfolgt eine Deaktivierung des jeweiligen Gerätes im CMS.
(8) Die gekartel AG wird die Geräte innerhalb von 8 Wochen nach Ende der Mietzeit abholen. Vor Demontage der Mietgeräte werden diese eingehend auf Schäden geprüft. Soweit diese vorliegen, werden sie dem innerhalb von 10 Arbeitstagen schriftlich dem Mieter angezeigt.
(3) Die Gefahr geht mit der Anlieferung des Mietgerätes auf den Auftraggeber über. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen oder die gekartel AG noch andere Leistungen (z.B. Versand oder Installation) übernommen hat.
(1) Der Mieter verpflichtet sich, die Mietgeräte ordnungsgemäß zu behandeln und sichert der gekartel AG zu, die gemieteten Gegenstände in einem einwandfreien Zustand zurückzugeben. Die Anweisungen der gekartel AG bezüglich der Mietgeräte und Sicherheitsvorschriften sind zu befolgen. Der Transport erfolgt auf Gefahr des Mieters, es sei denn, dass die gekartel AG die Lieferung mit eigenen Transportmitteln selbst vornimmt.
(2) Der Mieter verpflichtet sich, über den beabsichtigten Verwendungszweck genauestens und wahrheitsgemäß Auskunft zu geben, die Mietgeräte vor unbefugtem Zugriffen Dritter zu schützen und die gekartel AG unverzüglich zu unterrichten, falls Dritte unbefugt Zugriff nehmen sollten. Die Kosten von Interventionsmaßnahmen zum Schutze der Eigentums- / Besitzrechte der gekartel AG trägt der Mieter.
(3) Eine Weitervermietung der Mietgeräte ist nicht gestattet.
(1) Bei Ausfall eines oder mehrerer Mietgeräte hat der Mieter der gekartel AG dies unverzüglich anzuzeigen. Die gekartel AG wird nach Kenntnisnahme kurzfristig versuchen, das oder die betreffenden Geräte instand zu setzen oder entsprechend auszutauschen.
(3) Für alle Schäden an den Mietgeräten oder Personen, die nach Anlieferung durch unsachgemäße oder grob fahrlässige Behandlung während der Mietdauer verursacht werden, haftet der Mieter in voller Höhe. Dazu zählen auch Schäden durch Blitzschlag, Überspannung oder Schäden, die z.B. durch Dritte oder Kunden verursacht werden, die nicht oder nicht mehr ermittelt werden können. Die gekartel AG empfiehlt, eine entsprechende Haftpflichtversicherung abzuschließen.
§ 8 Schutzrechte, Freistellung von Rechten Dritter
(1) Die gekartel AG steht nach Maßgabe dieses § 8 dafür ein, dass das Mietgerät frei von gewerblichen Schutzrechten oder Urheberrechten Dritter ist. Jeder Vertragspartner wird den anderen Vertragspartner unverzüglich schriftlich benachrichtigen, falls ihm gegenüber Ansprüche wegen der Verletzung solcher Rechte geltend gemacht werden.
(2) In dem Fall, dass das Mietgerät ein gewerbliches Schutzrecht oder Urheberrecht eines Dritten verletzt, wird die gekartel AG nach ihrer Wahl und auf ihre Kosten das Mietgerät derart abändern oder austauschen, dass keine Rechte Dritter mehr verletzt werden, das Mietgerät aber weiterhin die vertraglich vereinbarten Funktionen erfüllt, oder dem Auftraggeber durch Abschluss eines Lizenzvertrages das Nutzungsrecht verschaffen. Gelingt der gekartel AG dies innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht, ist der Auftraggeber berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis angemessen zu mindern. Etwaige Schadensersatzansprüche des Auftraggebers unterliegen den Beschränkungen des § 9 dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen.
(3) Mit der Tätigkeit von der gekartel AG verbundene Urheberrechte und alle sonstigen geistigen Schutzrechte, einschließlich Marken und Patente, verbleiben bei der gekartel AG. Gleiches gilt für die Überlassung eines Quellcodes, falls im Rahmen des Vertragsverhältnisses Software von der gekartel AG dem Auftraggeber überlassen wird.
(1) Die Haftung der gekartel AG auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Lieferung, Vertragsverletzung, Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und unerlaubter Handlung ist, soweit es dabei jeweils auf ein Verschulden ankommt, nach Maßgabe dieses § 9 eingeschränkt.
(2) Die gekartel AG haftet nicht im Falle einfacher Fahrlässigkeit seiner Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen soweit es sich nicht um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. Vertragswesentlich sind die Verpflichtung zur rechtzeitigen Lieferung und Installation des von wesentlichen Mängeln freien Mietgerätes sowie Beratungs-, Schutz- und Obhutspflichten, die dem Auftraggeber die vertragsgemäße Verwendung des Mietgerätes ermöglichen sollen oder den Schutz von Leib oder Leben von Personal des Auftraggebers oder den Schutz von dessen Eigentum vor erheblichen Schäden bezwecken.
(3) Soweit die gekartel AG gemäß § 9 (2) dem Grunde nach auf Schadensersatz haftet, ist diese Haftung auf Schäden begrenzt, die die gekartel AG bei Vertragsschluss als mögliche Folge einer Vertragsverletzung vorausgesehen hat oder die die gekartel AG bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt hätte voraussehen müssen. Mittelbare Schäden und Folgeschäden, die Folge von Mängeln des Mietgerätes sind, sind außerdem nur ersatzfähig, soweit solche Schäden bei bestimmungsgemäßer Verwendung des Mietgerätes typischerweise zu erwarten sind.
(8) Die Einschränkungen dieses § 9 gelten nicht für die Haftung der gekartel AG wegen vorsätzlichen Verhaltens, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für „Software as a Service“ gelten ausschließlich und nur gegenüber Unternehmen, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen von § 310 Absatz 1 BGB. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der gekartel AG erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Servicebedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die die gekartel AG mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend auch „Kunde“ oder „Auftraggeber“ genannt) über die von der gekartel AG angebotenen Lieferungen oder Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote an den Auftraggeber, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.
(1) Die gekartel AG räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Software (Content-Management-System (CMS)) für den Betrieb der Digitalen Haustafel ein.
(2) Die Bereitstellung der Software erfolgt über das Internet.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, die Software ausschließlich vertragsgemäß zu nutzen und weder an Dritte weiterzugeben, noch sie in sonstiger Art und Weise Dritten zugänglich zu machen.
(4) Das Software ist ausschließlich für die Nutzung mit der gekartel AG Hardware bestimmt.
§ 3 Vergütung; Zahlungsbedingungen
(1) Die Höhe der Vergütung für die Vertragsleistungen von gekartel AG wird individuell im Vertrag mit dem Kunden schriftlich vereinbart. Soweit nicht anders geregelt, erfolgt die Abrechnung der Vergütung monatlich.
(2) Die vertraglich vereinbarte Vergütung ist innerhalb von zehn Arbeitstagen nach Inbetriebnahme der Digitalen Haustafel und Zugang der Rechnung beim Kunden fällig.
(3) Die Inbetriebnahme erfolgt durch die Montage des Gerätes am vorgesehenen Anbringungsort und eine erfolgreiche Anmeldung des Gerätes am Content-Management-System (CMS).
(4) Im Falle einer ausbleibenden Zahlung behält sich die gekartel AG das Recht vor, die Leistung vorrübergehend auszusetzen, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist. Der Kunde kann mit eigenen Forderungen nur aufrechnen, die unbestritten, von gekartel AG anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Diese Einschränkungen gelten nicht, soweit die Forderung dem gleichen Vertragsverhältnis wie die Forderung von gekartel AG entstammt, gegen die aufgerechnet werden soll.
(5) Nicht vollständige Monate werden anteilig abgerechnet.
§ 4 Vertragsdauer und -beendigung
(1) Der Servicevertrag beginnt mit Inbetriebnahme des Gerätes.
(2) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende durch den Kunden gekündigt werden.
(5) Eine Kündigung führt zur Deaktivierung des Gerätes im Content Management System und der Deaktivierung des Contents auf den Digitalen Haustafeln.
(1) Die gekartel AG bietet vertraglich vereinbarte Serviceleistungen an, dessen Art und Umfang im individuellen Angebot an den Kunden beschrieben werden.
(2) Telefon- und Mail-Support für den Fehler-/Störungsfall über die Servicehotline erfolgt von Mo – Fr 09:00 bis 18:00 Uhr (ausgenommen sächsische und bundesweite Feiertage sowie während der Betriebsruhe von gekartel AG vom 27. bis zum 31.12. des Jahres).
(1) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die technischen (insbesondere Bereitstellung einer ordnungsgemäßen Stromversorgung am Anbringungsort der Digitalen Haustafel sowie eines Internetanschlusses mit ausreichend Bandbreite für den Betrieb der Digitalen Haustafeln) und rechtlichen Voraussetzungen für die Montage und den Betrieb der digitalen Haustafeln in seinen Liegenschaften erfüllt sind.
(2) Für die Nutzung der Software (CMS) ist der Internet-Browser Chrome erforderlich.
(1) Es ist nach dem Stand der Technik nicht möglich, Fehler in Software unter allen Anwendungsbedingungen auszuschließen. Die gekartel AG gewährleistet jedoch, dass die für den Betrieb erforderliche Software grundsätzlich einsetzbar ist.
(2) Fehler in der Software und der zugehörigen Dokumentation werden innerhalb angemessener Frist unentgeltlich durch die gekartel AG beseitigt. Voraussetzung für diesen Fehlerbeseitigungsanspruch ist, dass der Fehler reproduzierbar ist. Einer Fehlerbeseitigung steht es gleich, wenn die gekartel AG eine alternative Lösung zur fehlerhaften Funktion liefert, die dem Kunden die vertragsgemäße Nutzung erlaubt.
(3) Ausfallzeiten des Systems, die auf vom Kunden zu vertretende, unsachgemäße Bedienung bzw. Behandlung zurückzuführen sind, oder sonstige Mängel, die durch den nicht vertragsgemäßen, vom Kunden zu vertretenden Gebrauch entstanden sind, berechtigen den Kunden nicht zur Preisminderung.
Für eine Haftung der gekartel AG auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die folgenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen:
(1) Die gekartel AG haftet, sofern ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Für einfache Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht). Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.
(2) Sofern die gekartel AG gemäß § 8 (1) für einfache Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen die gekartel AG nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen musste.
(3) Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten weder wenn die gekartel AG eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat noch für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind noch für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
(4) Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter der gekartel AG, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, derer die gekartel AG sich zur Vertragserfüllung bedient.
(3) Die gekartel AG übernimmt keine Haftung für die Inhalte die durch den Kunden oder Dritte in das CMS eingepflegt werden. Gleiches gilt für Inhalte, die auf der Digitalen Haustafel angezeigt werden (z.B. Newsfeed).
(4) Soweit Dritte die gekartel AG für Urheberrechts-Verletzungen durch eingepflegte oder angezeigte Inhalte in Anspruch nehmen, hat der Kunde die gekartel AG von sämtlichen Ansprüchen freizustellen.
§ 9 Verfügbarkeit des Service
(1) Die gekartel AG stellt den Zugang zum Service allen Kunden 24 Stunden täglich und 7 Tage pro Woche zur Verfügung. Vorübergehende Betriebsunterbrechungen aufgrund der üblichen Wartungsarbeiten, systemimmanenten Störungen des Internets bei fremden Providern oder bei fremden Netzbetreibern sowie im Falle höherer Gewalt sind allerdings möglich. Der Kunde hat deshalb keinen Anspruch auf eine jederzeitige, ununterbrochene Zugänglichkeit des Service. Gekartel AG sichert jedoch eine Verfügbarkeit von mindestens 97% zu.
(2) Soweit die Parteien in der Leistungsbeschreibung bzw. anderweitig eine bestimmte Verfügbarkeit der Services vereinbart haben und nichts anderes geregelt ist, gilt:
Die Verfügbarkeit der Leistungen der gekartel AG gilt als nicht beeinträchtigt, wenn und soweit die Datenbank bzw. der Service während der für die Wartung des Systems erforderlichen Wartungszeiten und Unterbrechungen für Offline-Sicherungen jeweils im angemessenen Rahmen erfolgt.
Soweit Unterbrechungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer von gekartel AG nicht zu vertretender Ursachen (z.B. Ausfälle von Internet oder Kommunikationsnetzen, Stromausfälle, Unwetter, Überschwemmungen und ähnliche Ereignisse) auftreten, gelten diese nicht als Beeinträchtigung der Verfügbarkeit.
(3) Störungen der Systemverfügbarkeit müssen vom Kunden unverzüglich nach Bekanntwerden gemeldet werden. Vor der Störungsmeldung hat der Kunde seinen Verantwortungsbereich zu überprüfen (insbesondere ordnungsgemäßer Stromanschluss, bestehende Internetverbindung).
§ 10 Weiterentwicklungen/Leistungsänderung
(1) Die gekartel AG behält sich im Zuge des technischen Fortschritts und einer Leistungsoptimierung nach Vertragsschluss Weiterentwicklungen und Leistungsänderungen (z.B. durch Verwendung neuerer oder anderer Technologien, Systeme, Verfahren oder Standards) vor. Bei wesentlichen Leistungsänderungen wird rechtzeitig eine entsprechende Mitteilung von der gekartel AG an den Kunden erfolgen. Entstehen für den Kunden durch die Leistungsänderungen wesentliche Nachteile, so steht diesem das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages zum Änderungstermin zu. Die Kündigung muss durch den Kunden innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung über die Leistungsänderung erfolgen.
(2) Bei Bereitstellung neuer Versionen der Software räumt die gekartel AG dem Kunden die in § 2 (1) aufgeführten Rechte entsprechend für die jeweilige neue Version ein.
(3) Soweit der Kunde individuelle Anpassungen oder Features wünscht, wird die gekartel AG dem Kunden, soweit dies technisch und wirtschaftlich umsetzbar ist, ein Angebot unterbreiten. Es liegt allein im Ermessen der gekartel AG, ein solches Angebot abzugeben. Ein Anspruch des Kunden auf individuelle Anpassungen besteht nicht.
(1) Bei der Nutzung des Content Management Systems (CMS) der gekartel AG Software durch den Kunden sind die Vorschriften und Regelungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), insbesondere die Prinzipien der Datenminimierung, der Datensparsamkeit, der Zweckbindung und das Trennungsgebot zu beachten. Zur Gewährleistung der Rechtmäßigkeit der Veröffentlichung personenbezogener Daten über das CMS durch den Kunden ist eine schriftliche Zustimmung der betroffenen Personen erforderlich. Diese Zustimmung ist vor der Veröffentlichung durch den Kunden einzuholen.
(2) Die Vertragsparteien verpflichten sich, die im Rahmen des Vertragsgegenstandes gewonnenen Erkenntnisse - insbesondere technische oder wirtschaftliche Daten sowie sonstige Kenntnisse - geheim zu halten und sie ausschließlich für die Zwecke des Gegenstands des Vertrages zu verwenden.
(3) Dies gilt nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder ohne unberechtigtes Zutun oder Unterlassen der Vertragsparteien öffentlich zugänglich werden oder aufgrund richterlicher Anordnung oder eines Gesetzes zugänglich gemacht werden müssen. Im Falle von Supportunterstützung bei Problemen des Kunden kann es notwendig werden auf Datensätze des Kunden zuzugreifen. Der Zugriff kann über ein Webmeeting mit dem Kunden erfolgen oder per Datenbankanalyse. Dieser Zugriff ist auf den Zeitraum der jeweiligen Supportmaßnahme begrenzt.
(4) Sofern im Rahmen des Vertragsgegenstandes personenbezogene Daten verarbeitet werden müssen, werden die gekartel AG und der Kunde die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einhalten.
(5) Die gekartel AG weist den Kunden gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) darauf hin, dass Daten des Kunden gespeichert werden. Einzelheiten zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung unter https://www.digitale-haustafel.de/datenschutz einsehbar.