Source: https://pflegebox-premium.de/datenschutz/
Timestamp: 2019-10-19 18:04:33
Document Index: 27137501

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutzerklärung | Pflegebox-Premium
Diese Datenschutzerklärung erläutert Ihnen, welche Daten auf unserer Website erhoben werden und welche Daten wir wie verarbeiten und nutzen.
Datenschutz ist uns wichtig und wir nehmen ihn sehr ernst. Wir setzen auf eine vertrauensvolle Kooperation mit Ihnen und sind in jeder Hinsicht bemüht, Sie rundum zufrieden zu stellen – dies gilt natürlich auch im Umgang mit Ihren persönlichen Daten. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis. Unsere Datenschutzbestimmungen ergänzen die Nutzungsbedingungen dieser Website.
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kundenservice@transcare-service.de
Diese Datenschutzerklärung gilt für Daten, einschließlich personenbezogener Daten, die über Sie von TransCare Service GmbH gesammelt werden. Personenbezogene Daten sind Daten oder eine Kombination aus Einzeldaten, durch die Sie identifiziert werden können.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Wir versuchen, durch Vorkehrungen wie Verschlüsselung der Webseite (https), Pseudonymisierung, Datensparsamkeit, Beachtung von Löschfristen und unter Berücksichtigung des aktuellen Stands der Technik Ihre Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen. Trotz dieser Schutzmaßnahmen können wir jedoch eine unrechtmäßige Verarbeitung durch Dritte nicht vollständig ausschließen.
3 Datenverarbeitung bei Zugriffen aus dem Internet
Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Webserver temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende Daten werden erfasst und bis zur automatisierten Löschung verarbeitet:
Bei der Nutzung dieser Website für rein informative Zwecke, erhebt die TransCare Service GmbH lediglich die personenbezogenen Daten, die technisch für die Anzeige, die Nutzung der Website (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit, die Systemstabilität die technische Administration der Netzinfrastruktur sowie die Optimierung des Internetangebotes erforderlich sind. Die Rechtsgrundlage hierbei ist ein berechtigtes Interesse der TransCare Service GmbH (Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO).
Sie haben die Möglichkeit dieser Datenverarbeitung zu widersprechen. Sofern Sie der Nutzung der Daten widersprechen, weisen wir Sie darauf hin, dass ggf. nur eine eingeschränkte Nutzung unserer Dienste möglich ist.
4 Zweck und Grundlage der Verarbeitung
Mittels dieser Webseite können Sie eine Pflegebox-Premium für sich selbst oder einen Angehörigen bestellen. Wenn Sie eine Pflegebox-Premium bestellen oder eine Änderung Ihrer Bestellung vornehmen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage der Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) mit Ihnen. Sofern Sie eine Bestellung für eine andere Person tätigen, gehen wir davon aus, dass Sie der gesetzliche Vertreter/Betreuer sind und entsprechend handeln dürfen.
4.1 Pflegebox-Premium bestellen
Um Ihnen eine auf Ihre oder die Ihres Angehörigen individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Pflegebox zur Verfügung stellen zu können, müssen Sie zunächst verschiedene Angaben zum Pflegebedürftigen machen:
Betreuung des Pflegebedürftigen
Mit Hilfe dieser Angabe wird Ihnen eine Pflegebox-Premium erstellt.
Anschließend müssen Angaben zur Person des Pflegebedürftigen und zur Pflegeperson vorgenommen werden:
Die Daten werden automatisch in den Antrag übernommen. Darüber hinaus müssen Sie auf dem Antrag selbst weitere Angaben machen, sodass wir Ihre Bestellung abwickeln können (z.B. Angabe der Pflegekasse und Versichertennummer zum Zwecke der Abrechnung). Den ausgefüllten Antrag versenden Sie anschließend postalisch an TransCare.
4.2 Pflegebox-Premium ändern
Um Ihre Pflegebox-Premium zu ändern, müssen Sie eine andere Pflegebox-Premium auswählen, Ihren Namen und Ihre Kundenummer zur Identifizierung angeben sowie eine Kontaktmöglichkeit Ihrer Wahl angeben. Der Kundenservice wird anschließend auf dem gewünschten Wege mit Ihnen in Kontakt treten.
Wir verarbeiten die von Ihnen über Kontaktformulare zur Verfügung gestellten Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens. Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung. Bei der Nutzung des Kontaktformulars können folgende Daten von uns erhoben werden:
5 Verpflichtung zur Bereitstellung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen der Bestellung einer Pflegebox müssen Sie die personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, Ihre Bestellung durchzuführen.
TransCare setzt verschiedene Dienstleister ein, um Sie optimal versorgen und Ihnen den bestmöglichen Service anbieten zu können. Aus diesem Grund werden Ihre Daten z.B. an unseren Versanddienstleister zum Zwecke des Versandes und zum Zwecke der Kostenerstattung an die entsprechenden Pflegekassen weitergegeben. Zudem setzen wir einen Dienstleister ein, um Ihnen eine funktionsfähige und sichere Webseite zur Verfügung stellen zu können.
Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt zum Zweck der Vertragsanbahnung oder –durchführung (Abwicklung Ihrer jeweiligen Bestellung und Abrechnung) mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Um Ihre Bestellung abwickeln zu können, werden Ihre Daten im erforderlichen Umfang an folgende Unternehmen weitergegeben:
Ihre jeweilige Pflegekasse/Krankenkasse
Wenn wir Daten an Dritte weiterleiten, werden wir nur solche Daten weiterleiten, die für die Erfüllung der jeweiligen Leistung erforderlich sind. Mit diesen Dienstleistern haben wir, soweit nach geltendem Recht erforderlich, entsprechende vertragliche Vereinbarungen und organisatorische Maßnahmen getroffen, die die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.
Darüber hinaus übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur und insoweit eine gesetzliche Verpflichtung unsererseits zur Weitergabe besteht. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO z.B. an Strafverfolgungsbehörden oder Datenschutzaufsichtsbehörden.
Ihre Daten werden von der TransCare Service GmbH nur solange gespeichert, wie sie für die vorab dargestellten Zwecke erforderlich sind. Folglich werden Ihre Daten von der TransCare Service GmbH gelöscht, wenn:
Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen,
es sei denn es liegen gesetzliche Aufbewahrungsfristen vor. So sieht z.B. die Abgabenordnung (AO) oder das Handelsgesetzbuch (HGB) gewisse Aufbewahrungsfristen vor. Erst dann darf die TransCare Service GmbH Ihre Daten endgültig löschen.
Das Online-Angebot der TransCare Service GmbH kann Verlinkungen auf Internetseiten Dritter beinhalten, auf dessen Inhalt die TransCare Service GmbH keinen Einfluss hat. Nach dem Anklicken eines Links verlassen Sie den Verantwortungsbereich der TransCare Service GmbH. Folgende Verarbeitungen Ihrer Daten erfolgen nicht mehr im Einflussbereich der TransCare Service GmbH.
10 Übermittlung von Daten über das Internet
Wir haben umfangreiche Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen. Ihre an uns übermittelten Daten, die Sie z. B. in HTML-Seiten (Kontakt-Formulare) eingegeben haben, werden in verschlüsselter Form (SSL – Secure Socket Layer) über das öffentliche Datennetz an TransCare übertragen und verarbeitet. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
12 Newsletterdaten
Wenn Sie sich für einen angebotenen Newsletter anmelden, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Zusendung des Newsletter verarbeiten wir Ihren Name und Ihre E-Mailadresse. Außerdem bestätigen Sie, dass Sie mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.
13 Datenschutzerklärung für Google Analytics
auf Einschränkung der Verarbeitung der Daten,
Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund von berechtigtem Interesse
Sie haben außerdem das Recht jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese von der TransCare Service GmbH aus berechtigtem Interesse (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt. Als Folge wird die Verarbeitung Ihrer Daten gestoppt, es sei denn, die TransCare Service GmbH kann gesetzlichen Vorgaben oder aufgrund von schutzwürdigen Interessen eine Fortsetzung der Verarbeitung begründen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Daten weiterhin benötigt werden, um ggf. Rechtsansprüche durchsetzen zu können.
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse können Sie jederzeit widersprechen („Werbewiderspruch“) mit einer E-Mail an kundenservice@transcare-service.de
15 Ihre Ansprechpartner in Datenschutzangelegenheiten
Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden, die auch in Fällen von Auskunftsersuchen, Anträgen oder Beschwerden zur Verfügung stehen:
16 Abrufbarkeit der Datenschutzbestimmungen
(Stand 16.05.2019)