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Timestamp: 2017-03-27 20:23:41
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ciberdelitos Protección de Datos	TESTAMENTO DIGITAL INVERSO, USUFRUCTO DIGITAL Y LEGADO DIGITAL INVERSO
in Derecho Digital, Protección de datos, Testamento Digital
TESTAMENTO DIGITAL INVERSO, USUFRUCTO DIGITAL Y LEGADO DIGITAL INVERSO: ALGUNAS CONSIDERACIONES JURÍDICAS.
En este artículo trataremos brevemente algunos de los problemas jurídicos que plantean las “figuras” del TESTAMENTO DIGITAL INVERSO, el USUFRUCTO DIGITAL y el LEGADO DIGITAL INVERSO.
Como ya hemos tratado anteriormente en I-OLVIDO ®, nuestro PATRIMONIO DIGITAL puede ser objeto de transmisión mortis causa y por tanto integrarse en nuestra HERENCIA DIGITAL.
Es conocido por todos que las cuestiones hereditarias son complejas, se entremezclan muchos intereses, y no es descabellado decir que en “demasiadas” ocasiones son los tribunales de justicia los que deben resolver.
En una primera aproximación, puede ser cierto que el concepto de HERENCIA DIGITAL nos parezca básico y sencillo, y efectivamente, su definición no tendría que plantear demasiadas dificultades para los juristas. Sin embargo, estamos seguros que en la práctica presentará no pocos problemas y discusiones. Este artículo ni es, ni quiere ser, un análisis en profundidad de todas estas cuestiones, nuestro único objetivo es exponer algunos supuestos de hecho que consideramos, en mayor o menor medida, pueden resultar “interesantes” para los lectores.
Por seguir el orden del título elegido, empezaremos con ciertas consideraciones sobre el TESTAMENTO DIGITAL INVERSO.
• TESTAMENTO DIGITAL INVERSO
Para no aburrirles, pueden consultar en relación con las definiciones de TESTAMENTO DIGITAL y TESTAMENTO DIGITAL INVERSO la siguiente entrada de nuestro blog: http://i-olvido.com/testamento-digital-testamento-digital-inverso/
y para cuestiones más concretas sobre la utilidad del TESTAMENTO DIGITAL INVERSO, aunque no esté muy bien hacerse auto-propaganda, les remito al artículo de opinión que tengo publicado en http://www.diariojuridico.com/testamento-digital-inverso-una-forma-de-ejercicio-del-derecho-al-olvido/
En nuestro afán por dar una visión práctica y cotidiana del derecho, primeramente expondremos algunos supuestos en los cuales “asumimos” (y quizás sea mucho “asumir”) que no debe existir demasiada discusión jurídica. Posteriormente, analizaremos dos supuestos que entendemos son más “complicados”, si se nos permite este vulgarismo.
Sí quiero poner de manifiesto antes de entrar en materia, que lo que exponga seguidamente en NADA afecta a mi opinión jurídica sobre el TESTAMENTO DIGITAL INVERSO, ya expuesta en éste y otros foros, y no es otra que: la “TOTAL y ABSOLUTA VALIDEZ JURIDICA DEL TESTAMENTO DIGITAL INVERSO” conforme a nuestro derecho.
Dicho lo anterior, comenzaremos con el supuesto donde el TESTAMENTO DIGITAL INVERSO despliega toda su eficacia, y me atrevería a decir, con una casi absoluta HIGIENE JURÍDICA.
• SOLTERO/SOLTERA, SIN HIJOS NI PROGENITORES
SOLTER@, sin hijos y con sus progenitores fallecidos. Bajo estas premisas, la decisión de “destruir” o hacer desparecer el PATRIMONIO DIGITAL, al margen de las cuestiones de cómo implementar la eficacia de dicha decisión, (¿quizás pudiera ser mediante un LEGADO DIGITAL INVERSO?) los “problemas” jurídicos serían, no me atrevo a decir nulos, ya que se me puede pasar algo por alto, pero desde luego sí serían “mínimos”.
Entendemos que una situación con igual “ratio legis” sería VIUDO/VIUDA, en el que se hubiese otorgado testamento reciproco, sin hijos y sin progenitores.
Sobre la base de los supuestos previos, no puedo más que disculparme ante el lector ya que éstos, si bien son jurídicamente sencillos, humanamente, no sé muy bien que calificativo aplicar, pero cuanto menos son absolutamente “deprimentes”.
Seguidamente, sólo vamos a analizar dos de las situaciones donde el TESTAMENTO DIGITAL INVERSO plantea cuestiones legalmente más “interesantes”.
• MATRIMONIO SIN HIJOS, SIN PROGENITORES Y CASADOS EN RÉGIMEN DE SEPARACIÓN DE BIENES
Entiendo que en esta situación, el TESTAMENTO DIGITAL INVERSO también tendría un recorrido relativamente corto en cuanto a las interpretaciones que podamos realizar. Pero estoy seguro que hay algún supuesto para la reflexión.
• MATRIMONIO, SIN HIJOS, SIN PROGENITORES Y CASADOS EN RÉGIMEN DE GANANCIALES
En este caso la situación se complica, sobre todo, si el PATRIMONIO DIGITAL tiene un “valor económico”. Considero que en la mayoría de los casos la cuenta personal, por ejemplo de twitter de cualquiera de nosotros, sería un bien privativo y disponible vía TESTAMENTO DIGITAL INVERSO, quedando subsumido en la definición que da el código civil a dicho respecto: son privativos los bienes y derecho patrimoniales inherentes a la persona.
Sin embargo, la situación que quiero plantear es por ejemplo; si un Presidente/a del Gobierno podría decidir eliminar su cuenta de Twitter, o ¿sería un bien ganancial y debería contar con el consentimiento del otro cónyuge?. Otro ejemplo quizás más claro: podría un/a cantante famoso/a eliminar su cuenta de Twitter sin el consentimiento del otro conjugue, o un/a deportista famoso/a?.(Lógicamente, esta porción del PATRIMINO DIGITAL, ej. cuenta de twitter, se debe haber generado vigente el matrimonio).
Únicamente quiero dejar apuntadas las cuestiones anteriores para la reflexión. Por supuesto, todo se puede complicar aún más por ejemplo, si fuera el ESTADO el HEREDERO DIGITAL de un particular ¿qué tendría que hacer con la cuenta de FACEBOOK del fallecido?.
Continuaremos con lo que hemos denominado como el USUFRUCTO DIGITAL.
• USUFRUCTO DIGITAL
Para no extendernos demasiado solamente dejaremos esbozadas algunas cuestiones sobre esta materia, que parece baladí o sin importancia, pero que en nuestra opinión, lleva a engaño dada la simplicidad del concepto jurídico.
Por poner un ejemplo imaginario sobre USUFRUCTO DIGITAL, pensemos en el cónyuge de Elvis Presley y su cuenta de FACEBOOK. El ejemplo puede ser demasiado forzado, pero amigos míos SÍ, aunque suene deshumanizado, LOS FALLECIDOS SON RENTABLES, y el más parece que es Michael Jackon ¡¡ Véase:
http://elpais.com/elpais/2014/10/16/estilo/1413472005_453931.html (1)Fuente: www.elpais.com
Puede ver también la siguiente cuenta en twitter con 1.7 millones de seguidores @michaeljackson. Y sigue activa¡¡
Michael Jackson @michaeljackson • 5 de nov.
“Don’t Be Messin’ Round” was originally recorded during the ‘Thriller’ sessions and released in ’12. Hear it here: http://bit.ly/MJBad25Store
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Por tanto, el ser USUFRUCTUARIO DIGITAL no es, claro está dependerá de cada supuesto, una cuestión sin relevancia, sobre todo si tenemos en cuenta la dimensión económica que puede llevar aparejada el USUFRUCTO DIGITAL para su beneficiario.
• LEGADO DIGITAL INVERSO
Como sabemos todos los juristas el concepto de legado no es pacífico. Técnicamente quizás no se pueda hablar de un LEGADO DIGITAL INVERSO, ya que en principio el legado debería tener un “valor” económico, pero también es cierto, que parece estar permitido legar deudas??. Siendo el legado, ya sea LEGADO DIGITAL o LEGADO DIGITAL INVERSO, renunciable (igual que la HERENCIA DIGITAL claro está), en el segundo de los supuestos el causante queda total y absolutamente a la merced de la “buena voluntad” del LEGATARIO DIGITAL.
En definitiva, en el supuesto de un LEGADO DIGITAL INVERSO o como lo queramos llamar, estaríamos ante una manifestación de la voluntad del causante por la cual “encarga” a alguien que elimine/borre toda su VIDA DIGITAL. Serían por tanto, si se me permite otra expresión un MANDATO DIGITAL, que puede ser aceptado o bien, como se dice coloquialmente, “contra el vicio de pedir está la virtud de no dar” lo que llevaría a la permanencia “sine die” del causante en el LIMBO DIGITAL.
Para terminar, únicamente quiero señalar que las “figuras” del TESTAMENTO DIGITAL INVERSO, el USUFRUCTO DIGITAL y el LEGADO DIGITAL INVERSO, dejan abiertas todas las puertas a los juristas para ir planteando soluciones y por supuesto, e igual de importante, muchísimas más situaciones de hecho y derecho, de las que hemos enumerado es este artículo.
Legado Digital patrimonio digital testamento digital testamento digital inverso usufructo digital	EL “DERECHO AL ARREPENTIMIENTO DIGITAL” NO ES EL “DERECHO AL OLVIDO”
in Arrepentimiento Digital, Derecho Digital, Protección de datos
EL “DERECHO AL ARREPENTIMIENTO DIGITAL”
NO ES EL “DERECHO AL OLVIDO” INTERNET Y LOS NUEVOS DERECHOS DIGITALES
Es obvio y nada original afirmar que el Derecho siempre va por detrás de la realidad. La revolución que ha supuesto y supone Internet en muchos ámbitos de la vida cotidiana de los ciudadanos requiere, o bien la creación de nuevos derechos digitales, o la reformulación y adaptación de los derechos existentes.
Así por ejemplo, la legislación de consumidores ha reconocido el Derecho de Desistimiento, que viene originado por la realidad de la venta a distancia que hasta hace unos años no era habitual. Este derecho, como dice la ley comprende: “la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase”.
Dicho lo anterior parece evidente que en la era de Internet, tal y como hemos señalado, son necesarios nuevos derechos digitales y en lo que aquí queremos tratar, éstos deben proteger en todo momento la privacidad de los ciudadanos y otorgarles el poder absoluto de disposición sobre sus datos de carácter personal.
Seguidamente esbozaremos de forma muy breve los contortos del llamado Derecho al Olvido y del Derecho al Arrepentimiento Digital.
DERECHO AL OLVIDO Por todos es de sobra conocido que la opinión pública ha comenzado a tener en mente el llamado Derecho al Olvido desde el pronunciamiento de TJUE en relación con el conocido caso Google. Así véase:
http://es.wikipedia.org/wiki/Derecho_al_olvido
A fecha de hoy, el contenido de este derecho es limitado ya que se trata del ejercicio del derecho de cancelación y/u oposición al tratamiento de los datos personales. En nuestra opinión, este derecho deberá ser dotado de un mayor alcance jurídico por cuanto, la agregación de contenidos relativos a una persona física sin su consentimiento proporciona una imagen y/o perfil digital que como se ha dicho: “al final somos lo que Google dice de nosotros”.
La gran diferencia entre el Derecho al Olvido y el Derecho al Arrepentimiento Digital radica en que; el primero se refiere a informaciones, comentarios, opiniones .. vertidas por terceras personas y referidas al titular de los datos, mientras que el segundo, hace referencia al poder de disposición por parte de los individuos sobre cualquier información, imagen, comentario, opinión… que voluntariamente hayan, como se dice, “subido” a internet.
Con otras palabras, el Derecho al Olvido se ejercitaría respecto de terceros y el Derecho al Arrepentimiento Digital se ejercitaría en relación con nuestro Patrimonio Digital.
DERECHO AL ARREPENTIMIENTO DIGITAL
Si bien el Derecho al Olvido no parece tener antecedentes en nuestro ordenamiento jurídico, (aunque ya hemos expuesto en otros foros que pudiera entenderse que tendría fundamento en el 24.2 de la Constitución Española, que no establece como tal un Derecho a Olvidarse, pero si recoge un derecho fundamental “a no declarar contra sí mismos, y a no confesarse culpable”, que en la práctica del Derecho Penal se traduce en el derecho del imputado “a no acordarse” o “a olvidarse” intencionadamente)el Derecho al Arrepentimiento Digital sí encuentra claros “primos hermanos”, o mejor dicho, “derechos hermanos” en nuestra legislación. (Véase también en relación con el Derecho al Arrepentimiento Digital http://www.lawyerpress.com/news/2014_10/2710_14_005.html ).
Por un lado, está el mencionado Derecho de Desistimiento de los consumidores y por otro, nos encontramos el Derecho Moral del Autor que establece expresamente que éste: ya sea por cambios morales o de convicción, puede retirar la obra del comercio siendo este derecho irrenunciable e inalienable, dicho es en “roman paladino”, lo podrá ejercitar siempre, incluso aunque haya firmado y/o afirmado que no lo hará nunca y además, no lo puede trasferir a nadie para que decida sobre el ejercicio del mismo. Para concluir podríamos decir que, el Derecho al Olvido en relación con “informaciones” terceros y el Derecho al Arrepentimiento Digital en relación con nuestro Patrimonio Digital, se configurarían como las herramientas jurídicas para hacer realidad ese pensamiento, que a veces nos ronda la cabeza, y que verbalizado no sería más que: quiero borrarme de internet, no quiero estar en google, quiero eliminar mis datos personales de internet o quiero el anonimato digital …, que en su eficacia final y conjunta nos llevaría, teóricamente, a poder realizar lo que hemos denominado el “suicidio digital”. http://i-olvido.com/es-posible-el-suicidio-digital/
Arrepentimiento Digital Derecho al Olvido Derecho de Desistimiento Derecho Moral del Autor	¿QUÉ SON EL “ TESTAMENTO DIGITAL ” Y EL “TESTAMENTO DIGITAL INVERSO”?
¿QUÉ SON EL “TESTAMENTO DIGITAL” Y EL “TESTAMENTO DIGITAL INVERSO”?
TESTAMENTO Y HERENCIA DIGITAL Comenzaremos este artículo con una breve definición de lo que es el Testamento y lo que podemos considerar como Herencia Digital o Patrimonio Digital.
Así, una breve definición de Testamento sería: “el acto jurídico por el cual una persona dispone de todos o parte de sus bienes para después de su muerte”. http://es.wikipedia.org/wiki/Testamento
En nuestro derecho se regulan las cuestiones sucesorias en el Código Civil aunque lógicamente no existe una definición ni de Testamento Digital, ni de Herencia Digital.
Para continuar con este breve análisis debemos hacer mención al llamado Patrimonio Digital. Dicho Patrimonio Digital se crea por cada persona que interactúa en las redes sociales, tiene cuentas de correo electrónico, chatea etc… todo esto conjunto de fotos, archivos, opiniones, comentarios… configurarían la Herencia Digital o Patrimonio Digital. En tanto que patrimonio es transmisible tras el fallecimiento (o no, como veremos cuando analicemos el Testamento Digital Inverso). El otorgamiento del Testamento Digital implica dar una respuesta a una pregunta que es personal e intransferible: ¿ Queremos tener o no, una vida digital ?.
El llamado Patrimonio Digital se va incrementando con la actividad que desarrollamos en la web, cada foto compartida, cada comentario realizado… se incluye en dicho patrimonio, lo que hará que de aquí a unos años (por no decir ya) se deba de tener en cuenta a la hora de testar.
Para visualizar más claramente el concepto de Patrimonio Digital pondré dos ejemplos; el primero, la cuenta de Facebook de Shakira con más de 100 millones de fans y el segundo, la cuenta de Twitter de Ronaldo con más de 30 millones de tuiteros. Es evidente que ambos ejemplos tienen un valor económico, no sabemos cuánto, pero lo tienen, sobre todo si pensamos cuanto valdrá un comentario o un tweet que se realice por el titular en cada una de esas cuentas????.
A continuación expondremos brevemente lo que es el Testamento Digital y el Testamento Digital Inverso.
El supuesto de otorgamiento de un Testamento Digital implica que hemos respondido sí, a la pregunta de si se quiere tener una vida digital post-mortem.
Este Testamento Digital incluiría lo que hemos denominado Herencia Digital o Patrimonio Digital es decir, las cuentas de Redes Sociales, Publicaciones online, cuentas de correo electrónico etc… De esta manera se podrían nombrar uno o varios Heredero/s Digital/es es decir, que una o varias personas sean los “dueños” de nuestro Patrimonio Digital.
Enlazando con la segunda cuestión de este artículo consideramos que este Testamento Digital puede ser Total o Parcial esto es, que podemos decidir nombrar heredero/s digital/es por ejemplo para los perfiles abiertos en las redes sociales y por otro lado, establecer que las cuentas de correo electrónico (ej. Gmail, Hotmail ..) no tengan “dueño” tras el fallecimiento y que por tanto, sean eliminadas.
Lógicamente, hay cuestiones que son muy difíciles de disponer sobre ellas como por ejemplo, los chats que se tengan en el móvil o en la Tablet, pero ésta es otra cuestión.
Al contrario del primer supuesto en este caso la respuesta a la pregunta planteada sería no, no se quiere tener una vida digital post-mortem, ni vivir eternamente en un Limbo Digital.
Aquí la decisión no es otra que, toda la Herencia o Patrimonio Digital deben ser eliminados y cancelados de internet.
De esta forma, los perfiles de las Redes Sociales, los chats, la cuentas de correo electrónico, las fotos etc… deberán desaparecer.
Esta decisión, por drástica que parezca, consideramos que es conforme a nuestro derecho ya que, en calidad de dueños del patrimonio digital, podemos disponer de éste en la forma más absoluta y que consideremos más oportuna. Es claro que su implementación práctica no será fácil, pero la voluntad del causante debe ser respetada. El Testamento Digital Inverso sería la plasmación por escrito de las ideas: quiero borrarme de internet, quiero salir de Google, no quiero estar en internet etc… Todas estas cuestiones se tendrán que tener en cuenta “hoy”, no es futuro, sino una realidad que irá en aumento con el uso de las nuevas tecnologías. No estarán exentas de cuestiones jurídicas complejas como por ejemplo, para el supuesto que el causante fallezca sin testamento (véase el siguiente enlace para ampliar información sobre cuestiones jurídicas del Testamento Digital Inverso) pero es nuestra obligación como abogados, abordar y dar soluciones en esta delicada materia.
http://www.diariojuridico.com/testamento-digital-inverso-una-forma-de-ejercicio-del-derecho-al-olvido/
herencia digital patrimonio digital testamento digital vida digital	¿No quiere que le llamen más a su teléfono en el mes de Agosto? – LISTAS ROBINSON
in Derecho Digital, Olvido Digital, Protección de datos
¿SON LAS “LISTAS ROBINSON” NUESTRA SOLUCIÓN PARA EL VERANO?
ARE THE “ROBINSON LISTS” THE SOLUTION FOR OUR SUMMER?
¿No quiere que le llamen más a su teléfono en el mes de Agosto?
Para ello, aunque sea farragoso, debemos empezar por analizar la normativa española de Protección de Datos de Carácter Personal y más concretamente, el “Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal”.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/legislacion/estatal/common/pdfs/RD_1720_2007.pdf
En nuestro anterior “post” como se dice en el argot, o mejor dicho, en nuestro artículo anterior, hicimos una breve revisión de las modificaciones introducidas por el TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y OTRAS LEYES COMPLEMENTARIAS en relación con las llamadas comerciales, como simple recordatorio a los lectores, éstas están permitidas, DE LUNES A VIERNES NO FESTIVOS, DE ENERO A DICIEMBRE, DESDE LAS 9.00 HORAS HASTA LAS 21.00 HORAS.
Centrándonos en el objeto de esta breve nota, es necesario hacer mención al artículo 49 del ya citado “Real Decreto 1720/2007 por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD”. Éste regula los llamados “FICHEROS COMUNES DE EXCLUSIÓN DEL ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES”, más conocidos como “LISTAS ROBINSON”. http://es.wikipedia.org/wiki/Lista_Robinson.
http://es.wikipedia.org/wiki/Lista_negra#Listas_Robinson
El artículo 49 establece la posibilidad de crear los “Ficheros de Exclusión”, sus requisitos y así como, los efectos de la inscripción de los individuos en estos ficheros.
Artículo 49 “Ficheros comunes de exclusión del envío de comunicaciones comerciales”
Será posible la creación de ficheros comunes, de carácter general o sectorial, en los que sean objeto de tratamiento los datos de carácter personal que resulten necesarios para evitar el envío de comunicaciones comerciales a los interesados que manifiesten su negativa u oposición a recibir publicidad.
Cuando el afectado manifieste ante un concreto responsable su negativa u oposición a que sus datos sean tratados con fines de publicidad o prospección comercial, aquél deberá ser informado de la existencia de los ficheros comunes de exclusión generales o sectoriales, así como de la identidad de su responsable, su domicilio y la finalidad del tratamiento.
Quienes pretendan efectuar un tratamiento relacionado con actividades de publicidad o prospección comercial deberán previamente consultar los ficheros comunes que pudieran afectar a su actuación, a fin de evitar que sean objeto de tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposición o negativa a ese tratamiento.
En definitiva, las Listas Robinson lo que nos permiten es manifestar nuestra voluntad de no recibir publicidad, e imponen la obligación a las empresas de consultar dichas listas, previamente a la realización de sus campañas comerciales.
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/revista_prensa/revista_prensa/2009/notas_prensa/common/junio/300609_np_listas_robinson_2.pdf
En España, salvo error nuestro, sólo existe una Lista Robinson y está gestionada por “ADIGITAL – ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE LA ECONOMÍA DIGITAL”. http://www.adigital.org/servicios/lista-robinson
https://www.listarobinson.es
Como reza dicha web, todos nos podemos inscribir gratuitamente en la Lista Robinson:
“Cualquier persona puede inscribirse en el Servicio de Lista Robinson de forma gratuita.Para ello es necesario indicar, de acuerdo con lo señalado en el Reglamento del Servicio, el medio a través del cual no desea recibir publicidad de entidades con las cuales no mantenga ni haya mantenido algún tipo de relación.”
En esa misma web, https://www.listarobinson.es, en el menú situado a la izquierda de nuestra pantalla, en el sub-menú “preguntas frecuentes”, situado en el apartado CIUDADANOS, se informa, entre otras cuestiones, para qué sirve la inscripción y así como, de la fecha efectiva de la misma, dicho de otra manera, desde cuando dejaremos de recibir publicidad.
“¿PARA QUÉ SIRVE INSCRIBIRSE A LA LISTA ROBINSON? Inscribirse en la Lista robinson sirve para evitar recibir publicidad no deseada de entidades o empresas con las que no mantenga o no haya mantenido algún tipo de relación.
¿DESDE CUÁNDO ES EFECTIVA SU INSCRIPCIÓN? Debido a que es posible que sus datos estén siendo tratados por alguna entidad en el momento que usted realice su solicitud de inscripción y que la publicidad, según el medio de comunicación empleado, puede demorarse en llegar a su destino, su inscripción será efectiva en el plazo de tres meses desde el día siguiente al que se inscribió.”
Son muchos los individuos que ya han utilizado el servicio de Lista Robinson:
http://www.abc.es/20120822/sociedad/abci-lista-contra-publicidad-201208211957.html
¡¡¡ASÍ QUE RECUERDE!!!
SI QUIERE QUE NO LE LLAMEN MÁS EN EL MES DE AGOSTO, ESTA PODRÍA SER UNA SOLUCIÓN, CON LA SALVEDAD, QUE TENDRÁ QUE ESPERAR A AGOSTO DE 2.015, YA QUE LA INSCRIPCIÓN EFECTIVA EN LA “LISTA ROBINSON” ES DE TRES MESES.
I-OLVIDO® © 2.014
Derecho al Olvido listas robinson Olvido Digital Protección de Datos	NO ME LLAMES NUNCA MÁS – Listas Robinson
¡¡¡ NO ME LLAMES NUNCA MÁS !!!
¡¡¡ DO NOT CALL ME ANY MORE !!!
Todos nosotros, en mayor o menor medida, hemos recibido llamadas telefónicas no solicitadas ofreciéndonos bienes y servicios. En relación con esta materia, el nuevo TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y OTRAS LEYES COMPLEMENTARIAS, que entró en vigor el pasado 29 de marzo de 2.014, introduce una serie de novedades,( a nuestro entender insuficientes) en las cuestiones relacionadas con las llamadas comerciales.
Si bien, el deseo que podamos tener de “NO ME LLAMES NUNCA MÁS”, no queda recogido en esta normativa (para la efectividad plena se deberán seguir otros procedimientos, como por ejemplo darse de alta en las llamadas “Listas Robinson”), sí es cierto, que el legislador limita, aunque sea muy, muy, tímidamente, la emisión de dichas llamadas.
Es el artículo 96 de dicho Texto Refundido el que regula las comunicaciones a distancia. Nos centraremos en las llamadas telefónicas, que en nuestra opinión, son las más invasivas de nuestra intimidad. En este orden de cuestiones, en primer lugar, se establece la obligación que cualquier llamada telefónica de carácter comercial, al inicio de la conversación seamos informados claramente de:
1.- Quién es el empresario que llama o en nombre de quién se llama y,
2.- Que se trata de una llamada comercial.
Adicionalmente a lo anterior, quedan prohibidas las llamadas comerciales antes de las 9 de la mañana y después de las 21 horas, tampoco podrán realizarse dichas llamadas, ni los días festivos (nacionales, locales, autonómicos??) ni los fines de semana. Desde I-OLVIDO®echamos de menos una prohibición mucho más restrictiva, sobre todo porque, tal y como hemos señalado, las llamadas telefónicas no solicitadas son realmente invasivas de nuestra intimidad, ya sean recibidas en nuestro teléfono móvil o en el fijo de nuestro hogar.
Consideramos que se debía haber acotado por un lado, la hora del almuerzo o la comida, esto es, dependiendo de cada uno de nosotros de las 13.30-16.30 (ello sin tener en cuenta la tan hispánica tradición de la siesta¡¡¡). Asimismo, y sobre todo para los que tenemos hijos menores, las 21.00 horas parece más que excesivo ¡¡, a dicho respecto, recuerdo que de pequeño, cuando lógicamente los teléfonos móviles no eran más que un artilugio de ciencia ficción, en mi casa me decían “es de mala educación llamar a casa de los amigos más tarde de las 20.00 horas”,y dicha regla “sagrada” la cumplíamos. Como decimos los juristas, a mayor abundamiento, no se hace referencia alguna al mes de Agosto, tradicionalmente el mes de descanso de la mayoría de los mortales. Al igual que el mes de Agosto es inhábil para casi todas las cuestiones judiciales, mutatis mutandis, también lo debería ser para que NO nos llamen a nuestros teléfonos.
Nuestro legislador, si por error, insistencia en la llamada, o cualquier otra circunstancia, contestamos al teléfono, establece las obligaciones que deben estar incluidas el panegírico jurídico que escucharemos, por ejemplo, un viernes cualquiera, a las 20,30, en el salón de nuestra casa. En primer lugar, el teléfono desde el que se nos llame deberá ser identificable, (pobre del que no tenga identificador de llamadas¡¡), en segundo término:
“Cuando el usuario reciba la primera oferta comercial del emisor, deberá ser informado tanto de su derecho a manifestar su oposición a recibir nuevas ofertas como a obtener el número de referencia de dicha oposición. A solicitud del consumidor y usuario, el empresario estará obligado a facilitarle un justificante de haber manifestado su oposición que deberá remitirle en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes.”
Dicho de otra manera, ya no vale el famoso “es usted el titular de la línea”, y continúa el Texto Refundido señalando que:
En aquellos casos en que una oferta comercial no deseada se realice por teléfono, las llamadas deberán llevarse a cabo desde un número de teléfono identificable. El emisor estará obligado a conservar durante al menos un año los datos relativos a los usuarios que hayan ejercido su derecho a oponerse a recibir ofertas comerciales, junto con el número de referencia otorgado a cada uno de ellos, y deberá ponerlos a disposición de las autoridades competentes.
Como cláusula de cierre, esta nueva normativa establece que: “En todo caso, deberán cumplirse las disposiciones vigentes sobre protección de los menores y respeto a la intimidad (¿?). Cuando para la realización de comunicaciones comerciales se utilicen datos personales sin contar con el consentimiento del interesado, se proporcionará al destinatario la información que señala el artículo 30.2 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre , de Protección de Datos de Carácter Personal, y se ofrecerá al destinatario la oportunidad de oponerse a la recepción de las mismas.”
Es decir, si estamos en el listín telefónico de toda la vida, de acuerdo con el artículo 30.2 de la LOPD “… en cada comunicación que se dirija al interesado se informará del origen de los datos y de la identidad del responsable del tratamiento, así como de los derechos que le asisten.”
En definitiva, y aún a sabiendas de ser extremadamente simplistas, con esta nueva normativa podremos recibir llamadas, un lunes cualquiera de Agosto a las 9 de la mañana, o un viernes, del mismo mes de Agosto, a las 15.30 horas. En dichos supuestos, tendremos básicamente tres opciones; tener el teléfono apagado o descolgado, según sea móvil o fijo, colgar directamente (un clásico en mi caso concreto), o comenzar a establecer en nuestra agenda a nuestros “amigos” los “NOES”, NO 1, NO 2, NO 3 etc…
Conforme a esta redacción, lamentablemente, desde I-OLVIDO® entendemos que es realmente una ardua tarea hacer realidad el deseo de muchos de nosotros de “NO ME LLAMES NUNCA MÁS”
¡¡¡Pero no todo está perdido para poder dormir tranquilos la siesta en el mes de Agosto!!!, nuestro ordenamiento jurídico prevé otras soluciones para nuestro descanso nocturno o matutino, principalmente los que denomina la LOPD “los ficheros comunes de exclusión de envío de comunicaciones comerciales”o más conocidos como las “Listas Robinson”, pero esta cuestión será objeto de otro análisis separado en nuestro Blog.
Derecho al Olvido listas robinson Olvido Digital Protección de Datos	¿QUIERES BORRARTE DE GOOGLE?, ¿QUIERES SALIR DE INTERNET?, ¿QUIERES BORRAR TODOS TUS DATOS PERSONALES DE INTERNET?
EN WWW.I-OLVIDO.COM TE EXPLICAMOS CÓMO!!
Quién no tiene un amigo, un familiar o un conocido que alguna vez no nos haya comentado: “quiero borrarme de Internet”, “quiero salir de Google”, o “quiero borrar todos mis datos de la web”. Lo anterior lleva, ineludible e implícitamente aparejada la pregunta; ¿sabes cómo puedo salir de Google?, ¿ sabes cómo puedo borrar mis datos de Internet?.
Desde I-OLVIDO®,vamos a facilitaros los enlaces que proporciona el principal buscador de Internet, “Google”, para tratar de borrar o eliminar nuestros datos personales de la web. La realidad práctica es que, si conseguimos “salir de Google”, estaremos con casi toda probabilidad fuera de Internet y por ende, del mundo digital o virtual.
Tras la ya famosa sentencia del TJUE,
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/revista_prensa/revista_prensa/2014/notas_prensa/common/may_14/NP_STJUE_derecho_olvido.pdf, Google ha establecido una serie de mecanismos para la eliminación de nuestros datos personales de Internet. Por otra parte, conviene poner de manifiesto que, no toda la información que aparezca en la web sobre nosotros, pueda ser borrada o eliminada, ej: publicaciones recientes en Boletines Oficiales.
Tal y como se puede leer en la propia página de Google:
(https://www.google.es/intl/es/policies/faq/)
“El reciente fallo del Tribunal de Justicia de la Unión Europea tiene importantes consecuencias para los motores de búsqueda en Europa. El tribunal ha considerado que determinados usuarios tienen derecho a solicitar a los motores de búsqueda como Google que eliminen los resultados de consultas que incluyan su nombre. Para ello, los resultados mostrados deben considerarse “inadecuados, irrelevantes o ya no relevantes, o excesivos en lo que respecta a los fines para los que se procesaron”.
Esta sentencia se publicó el 13 de mayo, por lo que hemos estado trabajando contra reloj para implementarla. Se trata de un proceso complicado porque necesitamos evaluar cada solicitud de forma individual y equilibrar los derechos de la persona para controlar sus datos personales con el derecho del público a conocer y distribuir información.” Google resalta en su web que, la información que accederá a suprimir o eliminar debe ser; inadecuada, irrelevante o excesiva, todos ellos, adjetivos calificativos que se incardinan en el farragoso y “peligroso” mundo de los “conceptos jurídicos indeterminados”. En otras palabras, ¿cuándo una información es inadecuada o excesiva?, ¿quién decide si una información es irrelevante o excesiva?, ¿ Google, o el titular de los datos?.
Continuando con el objeto de nuestro artículo, y sobre la base de lo anterior, Google ha puesto en funcionamiento un formulario para solicitar la eliminación de los datos personales sobre un individuo:
https://support.google.com/legal/contact/lr_eudpa?product=websearch&hl=es
Adicionalmente a este formulario, Google, desde el año 2.010, proporcionaba una sería de herramientas a los usuarios de internet, para la retirada de una determinada URL y/o información. Adjuntamos dichos enlaces:
Parte 1: URL y directorios
http://googlewebmaster-es.blogspot.com/2010/04/como-eliminar-url-parte-1-url-y.html
Parte 2: Eliminar contenido de una página
http://googlewebmaster-es.blogspot.com/2010/05/como-eliminar-url-parte-2-eliminacion.html
Parte 3: Eliminar contenido de terceros
http://googlewebmaster-es.blogspot.com/2010/05/como-eliminar-url-parte-3-eliminacion.html
Parte 4: Seguimiento de solicitudes y tipos de contenido que no se deben eliminar
http://googlewebmaster-es.blogspot.com/2010/06/como-eliminar-url-parte-4-seguimiento.html
Todo lo anterior, no cabe la menor duda, supone un importante avance tanto cualitativo como cuantitativo en la efectividad real de nuestro Derecho al Olvido Digital y en definitiva, de ese bien jurídico intangible que es nuestra PRIVACIDAD. Sin embargo, conseguir “salir de Internet” o “borrarse de Google”, si bien es cierto, que es un elemento esencial en nuestro propósito de conseguir el “Anonimato Digital”, también es cierto, que no garantiza, en el supuesto por ejemplo de informaciones falsas o injuriosas, que el daño a nuestra imagen o reputación ya este hecho y por ello, construir una “nueva” “Reputación Digital” (si es que fuera posible??) nos vaya a suponer una inversión de dinero, y sobre todo de tiempo.
Derecho al Olvido Olvido Digital Protección de Datos	¿ ES POSIBLE EL “SUICIDIO DIGITAL” ?
in Olvido Digital, Protección de datos
¿ ES POSIBLE EL “SUICIDIO DIGITAL” ?
En primer lugar, daremos una definición de la práctica del SUICIDIO DIGITAL. De forma breve y precisa, este suicidio consiste en la decisión de un individuo de desaparecer voluntariamente de Internet, principalmente de las redes sociales, aunque dicha decisión también suele incluir los foros, portales etc…
Las razones que llevan a una persona a optar por el “suicidio digital” son varias y de diferente naturaleza, el aburrimiento de las redes sociales, la falta de valoración de sus perfiles, discusiones, etc…
En la actualidad existen varias webs que ofrecen al usuario la posibilidad de suicidarse digitalmente, entre ellas, quizás la más conocida sea http://suicidemachine.org/(http://en.wikipedia.org/wiki/Web_2.0_Suicide_Machine ) que teóricamente ofrece una solución rápida, segura e inteligente.
Junto a la anterior página, existían otras webs que ofertaban dicho servicio, como fue http://www.seppukoo.com/, que como se puede leer en la propia web, ya no presta dicho servicio por las disputas con el gigante de las redes sociales Facebook.
Dada la creciente demanda de los usuarios de la web por mantener el control de su privacidad y de sus datos personales, los grandes gigantes de Internet están implementando nuevas herramientas que “facilitan” la eliminación del contenido no deseado del titular del perfil, en esta línea esta “Facewash” http://www.abc.es/medios-redes/20130123/abci-facewash-lavar-facebook-201301231701.html .
Pese a todo lo anterior, la realidad demuestra que el SUICIDIO DIGITAL sigue siendo, en muchos casos, una utopía, deberíamos hablar más bien, de la EUTANASIA DIGITAL, en tanto en cuanto, en la mayoría de los casos, se necesitará de la ayuda de profesionales para la consecución real del llamado Suicidio Digital o la desaparición de Internet.
Lo anterior, no hace más que entroncar con el Derecho al Olvido Digital, que a fin de cuentas, no es más que el derecho a desaparecer de la red, ya sea de forma total o parcialmente.
Olvido Digital Protección de Datos Suicidio Digital	GOOGLE, OLVIDATE DE MI !!!
GOOGLE, OLVIDATE DE MI !!!
En nuestros días, es relativamente sencillo tener un perfil digital, las cuestiones que se plantean es que, dicho perfil digital, no sólo puede estar configurado por la información que a nosotros nos interesa, sino que además, toda la información publicada por terceros en Internet sobre nosotros, será accesible a todo el mundo (cuente o no, con nuestro consentimiento).
El problema radica en que, si bien es muy sencillo, o relativamente sencillo el acceder al mundo virtual, no es tan fácil, una vez que estamos en la red, el recuperar nuestro ANONIMATO DIGITAL.
Son muchos los usuarios, que quieren recuperar ese ANONIMATO DIGITAL, y en este sentido, la realidad es clara y tozuda, si GOOGLE SE “OLVIDA” de ti, tu privacidad o anonimato digital puede estar más cerca.
Este ANONIMATO DIGITAL, no es otra cosa sino la plasmación del “DERECHO AL OLVIDO”.
http://es.wikipedia.org/wiki/Derecho_al_olvido#El_derecho_al_olvido_en_Internet
Internet ha hecho que la información personal ya no tenga fecha de caducidad, la información permanece en la red, fuera del control del titular de la misma, y con clara vocación de perennidad.
Desde un punto de vista muy práctico y operativo, el objetivo final es que el buscador de buscadores, “GOOGLE”, se OLVIDE de nosotros. Ello no es sencillo, y dependerá de numeroso factores; de dónde se encuentre alojada la información que queremos eliminar, si la web que correspondan atiende nuestra solicitud, si el servidor se encuentra en la Unión Europea etc..
Además, parece que la propia Unión Europea, complica todavía más esta ya farragosa tarea de intentar obtener nuestro ANONIMATO DIGITAL. La Unión Europea, viene a dar a entender que, los buscadores, en tanto que meros indexadores de información, no tienen responsabilidad alguna de la vulneración del derecho a la privacidad que se produzca por informaciones alojadas en las webs de terceros
http://www.lavanguardia.com/internet/20130625/54376259093/europa-da-la-razon-a-google-no-existe-el-derecho-al-olvido-en-internet.html
Es por ello, que a fecha de hoy, y desde un punto de vista puramente pragmático, el gran objetivo, para recuperar nuestro ANONIMATO DIGITAL, es no aparecer en las búsquedas que se realicen en GOOGLE, y esto no es más que el anhelo de muchos internautas (y no sólo internautas) que se resume en “GOOGLE OLVIDATE DE MI”.
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