Source: https://www.gourmondo.de/datenschutz.html
Timestamp: 2020-03-31 20:09:48
Document Index: 45455125

Matched Legal Cases: ['Art. 4', 'Art. 6', '§ 197', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Gourmondo Food GmbH, Marcel-Breuer-Str. 15, D-80807 München, Deutschland, Telefon.: 0511 9615 9138, E-Mail: datenschutz@gourmondo.de, Website: www.gourmondo.de.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist für uns das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Deutschland, Webseite: https://www.lda.bayern.de.
Zahlungsdienstleister: Wir nutzen unterschiedliche Zahlungsdienstleister (z.B. Bankinstitute, Payment Provider, Kreditkarten Aqcuirer), die je nach Zahlungsart personenbezogene Daten uns übermitteln. Dies geschieht zum Zwecke der Zahlungsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO („Vertragserfüllung“). Je nach gewählten Zahlungsdienstleister können unterschiedliche personenbezogene Daten übermittelt werden: Vorname, Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, IBAN, Kontoinhaber (bei Lastschrift), Kartenart, Kreditkartennummer, Karteninhaber, Ablaufdatum, CVC (bei Zahlung per Kreditkarte), Bestellnummer, Betrag, Währung, Artikelname, Artikelnummer, Menge. Die Daten werden zu Zwecken der Zahlungsabwicklung übermittelt. Sofern Daten übermittelt werden, die für die eigentliche Zahlungsabwicklung nicht erforderlich sind (wie z.B. die IP-Adresse), dient die Übermittlung der Betrugsprävention, woran wir ein berechtigtes Interesse haben.
Weitere Informationen zu unseren Zahlungsdienstleistern erhalten Sie im Bereich „Zahlung“ unter https://www.gourmondo.de/payment-security
Erhaltung von Beweismitteln: Nach den gesetzlichen Verjährungsvorschriften (vgl. § 197 Abs. 2 BGB) können Verjährungsfristen bei Personenschäden bis zu 30 Jahre betragen. Wir behalten uns vor, personenbezogene Daten als mögliches Beweismittel für diesen Zeitraum zu speichern. In diesem Fall ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage der Verarbeitung. Es ist unser berechtigtes Interesse, mögliche Beweismittel zur eigenen Rechtsverteidigung bis zum Ablauf der gesetzlichen Maximalfrist aufzubewahren. Die Betroffeneninteressen werden durch eine strenge Zweckbindung und sichere Aufbewahrung gewährleistet.
Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns bewerben möchten. Gerne können Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung-gourmondo@delti.com schicken. Wir empfehlen, dass Sie uns Ihre sensiblen Daten nicht unverschlüsselt schicken. Wenn Sie uns eine verschlüsselte E-Mail schicken, sorgen Sie bitte dafür, dass wir das Passwort (z.B. zum Öffnen der E-Mail oder der PDF) über einen sicheren Kommunikationsweg erfahren (z.B. am Telefon). Beachten Sie bitte, dass wir aus Gründen der IT-Sicherheit keine gepackten Daten (z.B. winrar, zip, 7z) öffnen können. Wenn Sie uns unverschlüsselt eine E-Mail schicken, gehen wir davon aus, dass wir Ihnen auch unverschlüsselt per E-Mail an die genutzte oder angegebene E-Mail-Adresse antworten dürfen.
Bei Ihrer Kontaktaufnahme, Reklamation, Beschwerde oder sonstigen Anfrage an uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.
Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten. Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden. Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder untenstehend in der Beschreibung des Angebotes. Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.
Wir erheben von unseren Paketdienstleistern die Ablieferbelege, um die Zustellungen rückverfolgen und einen steuerrechtlichen Nachweis erbringen zu können (z.B. reverse charge bei EU-Versand). Die Ablieferbelege benötigen wir zudem für Reklamations- und Inkassozwecken. Die Belege enthalten nähere Zustellinformationen (Empfängername und -adresse, ggf. Name und Adresse von bei alternativ zugestellten Personen (z.B. Nachbarn) sowie die bei Paketentgegennahme verwendete Unterschrift. Sofern die Daten zur Vertragserfüllung erforderlich sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (“Vertragserfüllung”). Im Übrigen berufen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO („berechtigtes Interesse“).
Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: Facebook, Instagram, YouTube (nachfolgend „Anbieter"). So bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über sozialen Netzwerken mit uns und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Den Anbieter erkennen Sie an dem jeweiligen Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die unter dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden die oben in Ziff. II 1 genannten personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Da der Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung und/oder die Speicherfristen des Anbieters verlässlich bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Anbieter liegen uns keine verbindlichen Informationen vor.
Wir versenden Newsletter nur, wenn Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt. Der Inhalt der Newsletter kann sich an Ihrem bisherigen Kaufverhalten orientieren. Diese Profilbildung zu Marketingzwecken hat für Sie keinerlei sonstige Auswirkungen und greift nicht erheblich in Ihre Rechte ein. Die Planung und Durchführung von Werbung stellt für uns ein berechtigtes Interesse dar, so dass Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage ist.
7.1. Einwilligung (opt-in)
Wir freuen uns, wenn Sie sich für unseren Newsletter eintragen. Um zu verhindern, dass jemand unbefugt fremde E-Mail-Adressen für unseren Newsletter-Verteiler einträgt, nutzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Hierbei erhalten Sie nach erfolgter Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse wird eine E-Mail-Adresse angemeldet. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung im Falle einer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Anmeldeprozess wird protokolliert, um unseren rechtlichen Nachweispflichten gerecht werden zu können. Es ist unser berechtigtes Interesse, bis zum Ablauf der Verjährung von etwaigen Ansprüchen aus dem Newsletter-Versand den Nachweis der Anmeldung zu protokollieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (“berechtigtes Interesse”). Wenn Sie solche Angebote nicht erhalten möchten, können Sie sich z.B. per Kontaktformular jederzeit vom Newsletter austragen oder Sie schicken uns eine E-Mail an datenschutz@gourmondo.de.
7.2. Newsletter an Bestandskunden (auch ohne Einwilligung)
7.3. Versand, Anpassung und Auswertung der E-Mail-Newsletter
Versand, Anpassung und Auswertung der E-Mail-Newsletter erfolgen über unseren Dienstleister Emarsys eMarketing Systems AG Märzstrasse 1, A-1150 Wien („Emarsys“). Hierzu übermitteln wir die zu dem Versand und der interessenbezogenen individuellen Anpassung der Newsletter erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nutzungsverhalten im Shop, Kaufhistorie) an Emarsys. Die Daten werden alleine zu diesem Zweck verarbeitet und auf Servern von Emarsys innerhalb der EU gespeichert. Ihre Daten sind geschützt eine Weitergabe der Daten an Dritte ist vertraglich untersagt.
Für rein statistische Zwecke (Auswertung der Newsletter-Kampagnen) werden zudem die oben unter Ziff. II 1 genannten Daten (z.B. IP-Adresse, Betriebssystem oder Browsertyp) erhoben und an Emarsys übermittelt. Diese Daten sind pseudonymisiert, so dass sie ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können. Eine Verknüpfung mit Ihren weiteren Daten findet nicht statt.
Ihr Widerspruchsrecht gegen vorgenannte Datenverarbeitungen machen Sie wirksam geltend, wenn Sie den Newsletter einfach abbestellen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Emarsys: https://www.emarsys.com/de-at/datenschutzrichtlinie/
7.4. Werbewiderspruch /E-Mail-Sperrliste
Cookies/ Webanalyse/ Nutzerbasierte Onlinewerbung
Bei Betreten der Website wird ein Cookie oder ein sog. Tracking-Pixel von den Servern von Drittanbietern aufgerufen. Der Cookie bzw. das Tracking Pixel erhebt die unter Ziff. II. 1. genannten Daten sowie – je nach Anwendungsbereich – das Nutzungsverhalten (z.B. Surfhistorie, Clicks, Verweildauer) und erlaubt eine interessenbezogene, nutzungsverhaltensbasierte und personalisierte Werbeansprache, die auch auf anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet oder Smartphone) sowie auf anderen Webseiten angezeigt werden können.
htttp://www.aboutads.info
Auflistung einzelner Anbieter
3.1. Google Universal Analytics
Wir nutzen die Universal-Analytics-Funktionen der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”), um zu Analysezwecken mittels einer Google-ID (sofern vergeben) und mit Hilfe von Cookies, die im Rahmen von Werbedarstellungen von Google generiert werden, sozio-demografische Daten der Webseitenbesucher zu erfassen und zu analysieren. Sofern eine Google-ID vorhanden ist, werden diese Daten zur genaueren Analyse auch geräteübergreifend (z. B. wenn Webseitenbesucher unterschiedliche Endgeräte benutzen, z.B. PC und Smartphone) erfasst. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Widerspruchsmöglichkeit: Sie können der Datenerhebung und -speicherung durch Google jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Hierzu können Sie ein von Google herausgegebenes Browser-Plugin herunterladen und installieren unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung: http://www.google.com/analytics/terms/de.html Übersicht zum Datenschutz beim Drittanbieter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Für die unbeabsichtigte Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
3.2. Google Adwords Conversion/Conversion Tracking
Wir nutzen das Adwords Conversion der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”), um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine bessere Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen. Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert. Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung: http://www.google.com/analytics/terms/de.html Übersicht zum Datenschutz beim Drittanbieter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativ Opt-out-Möglichkeit unter http://www.networkadvertising.org Für die unbeabsichtigte Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
3.3. Google Marketing Plattform Search Ads 360/Floodlights (vormals Google Double Click)
Wir nutzen zudem die Google Marketing Plattform Search Ads 360 („Search Ads 360 „) der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Search Ads 360 ist eine Suchmanagement-Plattform, die uns hilft, unsere Online-Marketing-Kampagnen effizient zu verwalten. Search Ads 360 meldet uns auch Konvertierungen, die von anderen Tracking-Systemen von Google aufgezeichnet wurden, wie z.B. Google Ads Conversion Tracking und Google Analytics. Floodlight ist die Conversion-Tracking-Funktion innerhalb von Search Ads 360. Mittels Tags werden die Aktivitäten auf unserer Website verfolgt und mittels Cookie, können wiederholte Besuche von einem bestimmten Browser erkannt werden. Floodlight erkennt Webseitenbesucher an ihrer Cookie-ID und/oder mobilen ID, woraus eine Benutzer-ID erstellt wird. Floodlight erfasst und speichert die Benutzer-ID das Nutzungsverhalten auf auf Servern von Google. So kann die Aktivität eines bestimmten Benutzers verfolgt werden (Warenkorb, Wishlist, Kauf), wobei die Benutzer-IDs mit Browsern oder Geräten verknüpft sind und nicht mit einzelnen Personen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz beim Drittanbieter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Opt-out-Möglichkeit bei Google: https://adssettings.google.com Alternativ Opt-out-Möglichkeit unter http://www.networkadvertising.org Für die unbeabsichtigte Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Wir nutzen den Google Tag Manager („GTM“) der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Hierdurch können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der GTM implementiert hierfür Tags. Cookies werden nicht eingesetzt oder personenbezogenen Daten erhoben, jedoch löst der GTM weitere Tags aus, die ggf. wiederum Daten erfassen können. Der GTM greift nicht auf diese Daten zu. Wurde auf der jeweiligen Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, bleibt sie für sämtliche Tracking-Tags bestehen, soweit sie mit dem GTM implementiert werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung: http://www.google.com/analytics/terms/de.html Übersicht zum Datenschutz beim Drittanbieter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativ Opt-out-Möglichkeit unter http://www.networkadvertising.org Für die unbeabsichtigte Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
3.5. Optimizely
Wir nutzen den Webanalyse-Service „Optimizely" der Optimizely, Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94105, USA, um unsere Webangebote zu verbessern und weiterzuentwickeln. Hierzu testen wir einzelne Seiten und erheben statistische Daten – zum Beispiel, um die optimale Platzierung von Inhalten herauszufinden. Es werden hierbei keine personenbezogenen Daten erhoben. Die Informationen über Ihr Nutzungsverhalten dieser Website werden anonymisiert an Optimizely in den USA übermittelt und dort auf deren Servern gespeichert. Die Optimizely Inc. mit Sitz in den USA ist für das Datenschutzübereinkommen Privacy Shield zertifiziert, welches die Einhaltung des in der Europäischen Union geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. https://www.privacyshield.gov/list. Wollen Sie der Datenerhebung und Erstellung pseudonymisierter Benutzerprofile und der Setzung von Cookies für die Zukunft widersprechen, können Sie einen sog. Opt-Out Cookie setzen: https://www.optimizely.com/opt_out. Die Cookies haben eine Ablaufzeit von sechs Monaten und sammeln keine personenbezogenen Daten. Bei Besuchern, die das Opt-Out gewählt haben, werden keine weiteren Cookies von Optimizely gesetzt. Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer generell deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass zukünftig keine Cookies mehr auf Ihrem Computer abgelegt werden können bzw. bereits abgelegte Cookies gelöscht werden. Das Abschalten sämtlicher Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen auf unseren Internetseiten nicht mehr oder nicht mehr korrekt ausgeführt werden können. Informationen zum Datenschutz bei Optimizely finden Sie unter: https://www.optimizely.com/privacy/.
Wir nutzen Facebook Pixel der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für Nutzer aus der Europäischen Union wird der Dienst von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben. Bei Betreten der Website wird ein sogenanntes Tracking-Pixel von Facebook aufgerufen. Dieses übermittelt Informationen zu Ihrem Nutzerverhalten (besuchte Unterseiten in unserem Shop, Information darüber, ob ein Kaufvorgang abgeschlossen oder abgebrochen wurde). Sofern Sie gleichzeitig bei Facebook eingeloggt sind, können diese Informationen von Facebook Ihrem Facebook-Nutzerkonto zugeordnet werden. Dies ermöglicht uns wiederum mit Hilfe von Facebook Custom Audience über Facebook gezielte Werbung schalten zu können. Sie können diese Datenübermittlung verhindern, indem Sie während Ihres Besuchs unserer Website auf Facebook ausgeloggt sind. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Facebook: http://www.facebook.com/policy.php; Weitere Informationen zur Datenerhebung bei Facebook: http://www.facebook.com/help/186325668085084, sowie http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
3.7. Bing Universal Event Tracking (UET)
Wir nutzen Hotjar um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Weitere Informationen finden Sie in Hotjars Datenschutzerklärung: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Sie können der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Webseiten widersprechen: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
3.9. Zendesk
Wir benutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen die Kundenserviceplattform Zendesk der Zendesk Inc., 989 Market Street 300, San Francisco, CA 94102. Zur Bearbeitung der Anfrage(n) werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: E-Mail-Adresse, Grund und Inhalt der Anfrage, ggf. hochgeladene Datei-Anhänge sowie optional Name, Bestellnummer und Betreff. Die mitgeteilten Daten werden zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verarbeitet und zusammen mit dem weiteren Nachrichtenverlauf für etwaige Rückfragen und späteren Kontaktaufnahme gespeichert. Die Zendesk Inc. mit Sitz in den USA ist gemäß EU-US-Privacy Shield zertifiziert, welches ein ausreichendes Datenschutzniveau gewährleistet. https://www.privacyshield.gov/list. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zendesk finden Sie unter: http://www.zendesk.com/company/privacy. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses im Sinne Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Anfragen von Kunden und sonstigen Interessierten zu bearbeiten und die uns mitgeteilten personenbezogenen Daten hierzu zu verarbeiten. Ein entgegenstehendes berechtigtes Interesse ist nicht ersichtlich.
Wir nutzen Besucher-Pixel und Cookies der Outbrain Inc., 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011, USA werden auf Gourmondo zur Konversionsmessung eingesetzt. So kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Outbrain-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Outbrain-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Outbrain sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Outbrain: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy Opt-out: https://www.outbrain.com/legal/privacy-713/#opt-out
3.11. LinkedIn
Wir verwenden auf unserem Internetauftritt "LinkedIn Ads", einen Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (nachfolgend bezeichnet als: "LinkedIn"). LinkedIn Ads speichert und verarbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserem Internetauftritt. LinkedIn Ads verwendet hierfür unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Internetauftritts durch Sie ermöglichen. Wir verwenden LinkedIn Ads zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unseres Internetauftritts analysieren und um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch den Drittanbieter.
Die Installation von Cookies können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich nutzen können. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Linkedin sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Linkedin unter: https://privacy.linkedin.com Sie können die Erfassung der vorgenannten Informationen durch LinkedIn auch dadurch verhindern, indem Sie auf einer der nachfolgend verlinkten Webseiten ein Opt-Out-Cookie setzen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
3.12. Dynamic Yield
Wir nutzen den Dienst von Dynamic Yield UK LTD. 22 Upper Ground, London, United Kingdom, SE1 9PD ein. Mit dem Personalisierungstool Dynamic Yield wird unser Webangebot optimiert, um Ihren Websitebesuch durch passgenaue Empfehlungen und Inhalte zu einem persönlichen Erlebnis zu machen. Dabei nutzen wir die von Ihnen aufgerufenen Seiteninhalte, um Ihnen relevante Inhalte zu zeigen. Dynamic Yield erfasst dafür pseudonymisierte Informationen über Ihre Nutzungsaktivitäten auf unserer Seite. Dabei werden Cookies verwendet, über die ausschließlich pseudonymisierte Informationen unter einer zufällig generierten ID (Pseudonym) gespeichert werden. Ein direkter Personenbezug ist damit nicht möglich. Sie können dieser Erfassung jederzeit widersprechen, indem Sie auf diesen Link https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/#optinout klicken und das Opt-Out betätigen. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung von Daten Ihres Besuchs auf dieser Website verhindert.
3.13. Optilyz
Wir haben grundsätzlich ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten zu Marketingzwecken zu nutzen. Wir verarbeiten die folgenden Daten zu eigenen Marketingzwecken sowie zu Marketingzwecken Dritter: Vorname, Nachname, Postadresse, Geburtsdatum, Bestellfrequenz/ -Zeitpunkt, Warenkorb-Information.
Eine Übermittlung der hinzugespeicherten Daten an Dritte erfolgt nicht. Außerdem pseudonymisiert/anonymisiert Gourmondo über Sie erhobene personenbezogene Daten zum Zweck der Nutzung der pseudonymisierten/anonymisierten Daten für eigene Marketingzwecke sowie für Marketingzwecke Dritter (Werbetreibende).
Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu vorgenannten Marketingzwecken jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft unter datenschutz@gourmondo.de widersprechen.
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