Source: https://www.kolostore.cz/Obchodni-podminky-a3_0.htm
Timestamp: 2020-02-27 08:27:43+00:00
Document Index: 33604873

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 2', '§ 2119', '§ 1837', 'čl. 6', '§ 1829', '§ 2104']

kolostore.cz
obchodní společnosti Cycle Trade s.r.o. ,se sídlem Palackého třída 277/30, 602 00 Brno, IČ/DIČ: 06520278 / CZ06520278
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně,oddíl C, vložka 102578 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístněného na internetové adrese www.kolostore.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Cycle Trade s.r.o., se sídlem Palackého třída 277/30, 602 00 Brno, identifikační číslo: 29201187, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně v oddílu Dr, vložce 4896 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.kolostore.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. On-line obchod www.kolostore.cz a jeho obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky v aktuálním, platném znění. V případě, kdy by byl rozpor mezi těmito obchodními podmínkami a platnými předpisy danými Českým právním řádem v aktuálním a platném znění, tak se vždy řídíme předpisy v aktuálním, platném znění Českého právního řádu
1.3. V případě, kdy by došlo k chybě v obchodních podmínkách, nejedná se o úmysl, ale chybu a v takovém případě se vždy řídíme předpisy v aktuálním, platném znění Českého právního řádu.
2. SDĚLENÍ PŘED UZAVŘENÍM SMLOUV
2.1. Cycle Trade s.r.o. sděluje, že vzhledem k charakteru zboží požaduje úhradu kupní ceny před převzetím plnění Kupujícím od Cycle Trade s.r.o.. To se týká i případů kdy Kupující má požadavek na poskytnutí specifických služeb, jsou-li poskytovány (např. změnu některých komponentů, které jsou běžnou součástí prodávaného zboží).
2.2. Cycle Trade s.r.o. neuzavírá smlouvy jejichž předmětem je opakované plnění.
4. PŘEDMĚT KUPNÍ SMLOUVY A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
4.2. Informace o dostupnosti zboží, které je označeno „Skladem“ na on-line obchodu www.kolostore.cz je nezávazná a pouze informační. Pokud je zboží dostupné, prodejce tuto skutečnost potvrdí zasláním e-mailu s potvrzením objednávky. Bez našeho potvrzení platí, že zboží "Skladem není“. Může nastat případ, kdy bude stejný druh zboží v době objednání v omezeném množství a více zákazníků si objedná stejné zboží, což znamená, že prodejce není v takovém případě schopen zboží dodat. V případě nedostupnosti zboží si prodejce vyhrazuje právo objednávku stornovat.
4.3. Předmětem kupní smlouvy jsou jenom a pouze položky zboží výslovně (písemně) uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Ceny, rozměry, váhy, údaje parametrů a ostatní údaje obsažené na webových stránkách, katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou nezávaznými údaji, pokud nebyly ve smlouvě výslovně uvedeny jako závazné.
4.4. Cycle Trade s.r.o. jako Prodávající se zavazuje, že bude svým zákazníkům - odběratelům dodávat::
a) zboží vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území EÚ a tudíž i ČR
b) bezvadné zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží
c) zboží vybavené českými návody k obsluze, záručními listy
4.7. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit
údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
4.8. Instalace zboží ani montáž nejsou součástí kupní smlouvy.
4.12. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího, až po úplném zaplacení kupní ceny Prodávajícímu, to znamená, až bude celá částka za zboží připsána na účet Prodávajícího.
4.13. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci on-line obchodu www.kolostore.cz, Kupující dává Prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o Kupujícím a o jeho nákupech. To je nutné pro zajištění dodávek zboží a vyřizování reklamací. Veškeré údaje jsou využívány výhradně pro interní potřeby společnosti a nejsou poskytovány třetím osobám.
bezhotovostně v CZK převodem na účet prodávajícího č. 2801310665/2010, vedený u společnosti Fio banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
bezhotovostně v EUR převodem na účet prodávajícího IBAN účtu:
CZ8820100000002701310668 BIC kód/SWIFT FIOBCZPPXXX , vedený u společnosti
Fio banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“); Při zadávání platby zadávejte SEPA platbu
- dobírkou prostřednictvím PPL, DPL, GLS či jiného dopravce.
5.3. Jestliže Kupující nebude souhlasit s cenou, kterou mu Prodávající potvrdí, tak bude objednávka stornována. Takovýto nesouhlas musí být učiněn ihned, jasně, srozumitelně a v elektronické podobě na e-mail info@kolostore.cz
5.4. U nových kol sestavených podle specificky zadaných požadavků Kupujícího - zákazníka, může dojít ke změně ceny, a to i když je v popisu kola uvedena jiná cena. Vychází se vždy z aktuální ceny jednotlivých komponentů. Vždy platí až konečná cena, která bude potvrzena Kupujícímu v konečném potvrzení objednávky. Firma Cycle Trade s.r.o., si vyhrazuje dodatečné změny cen, na které Kupující - zákazník bude vždy upozorněn v potvrzení objednávky. Pokud nebude se změnou ceny souhlasit, tak má právo celou objednávku stornovat bez jakýchkoliv dalších sankcí nebo poplatků. .To se taktéž týká i změn komponentů v konfiguraci kola a to zejména v případech, kdy se může se stát že Prodejce nebude schopen dodat kolo objednané na zakázku v takovém složení v jakém je zrovna v momentě, kdy si ho zákazník objedná na veřejné části on line obchodu www.kolostore.cz Pokud dojde ke změně konfigurace, tak na tuto skutečnost bude zákazník upozorněn v době přijetí objednávky. Prodejce nenahrazuje nikdy původní objednaný komponent, komponentem, který je horší kvality, nebo levnější. Veškeré ujednané změny musí být se souhlasem zákazníka.
5.5. V případě platby bezhotovostním převodem je Kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby – variabilní symbol je číslo objednávky. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
5.6. Prodávající dle sdělení uvedeném v čl. 2.1 těchto obchodních podmínek, požaduje uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží Kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
5.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
6.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné
6.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 6.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může Kupující zasílat na adresu elektronické pošty Prodávajícího info@kolostore.cz .
7.3. Zboží zasíláme expresní balíkovou službou GLS. Přepravce informuje telefonicky Kupujícího o čase doručení. Tato služba je zpoplatněna částkou 150,-Kč. U zásilky v hodnotě nad 6000,- Kč je doprava zboží zdarma.
7.7. Kola Skladem znamená, že takto označená kola jsou ve skladu v Monze.
9.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí
ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona
10.1. Důrazně doporučujeme aby si každý Kupující řádně prostudoval záruční podmínky včetně českého návodu na obsluhu a následně se těmito informacemi důsledně řídit. V opačném případě se Kupující vystavuje nebezpečí, že svým nesprávným užíváním věc poškodí a nebude moci vzniklou vadu uplatnit v rámci svého práva plynoucího z odpovědnosti za vadu. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady v době 24 měsíců od převzetí zboží.
10.2. Kupující věc podle možnosti prohlédne co nejdříve po jeho převzetí v souladu s § 2104 (nejpozději do 24 hodin po jeho převzetí) a přesvědčí se o jejích vlastnostech a množství.
10.3. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží nebo jeho dílů způsobené používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat. Na žádost Kupujícího je Prodávající povinen poskytnout záruku písemnou formou - záručním listem. Ten může být nahrazen dokladem o zakoupení věci, pokud obsahuje obchodní firmu prodávajícího, IČ a sídlo firmy.
10.4. V případě jakékoliv reklamace je postup následující :
10.5. Reklamovanou věc musí Kupující poslat s reklamačním listem řádně vyplněným ke stažení zde nebo bude na vyžádání reklamační list zaslán Kupujícímu na emailem, který Kupující oznámí Prodávajícímu.
10.6. - Bez řádně vyplněného reklamačního listu (případně záručního listu) a dokladu o zakoupení prodejky, faktury prokazujícího koupi zboží nebude reklamace přijata !!!
10.7. Doba k vyřízení reklamace je 30 dnů a tato doba začne běžet až od doby přijetí všech řádně
dodaných dokladů od Kupujícího Prodávajícímu.
10.8. Reklamace zboží je považována za reklamaci až v momentě kdy oprávněná osoba Prodejce zkonstatuje, že se jedná o reklamaci, a ne o závadu která může být obratem odstraněna na místě.
10.9. Pokud bude zjištěno, že se nejedná o reklamaci a zákazník si vadu způsobil sám svým nevhodným zacházením a používáním, tak se o reklamaci nejedná a není brán ani zřetel na 30ti denní řešení od přijetí podkladů pro reklamaci. Kupujícímu bude v takovémto případě zasláno písemně (možno i elektronickou poštou tj. e-mailem), že se nejedná o reklamaci.
10.10. Kupující (či jakákoliv jiná osoba) nesmí sám demontovat z kola díl, o kterém se domnívá, že má závadu a chce jej reklamovat. V případě, že tak Kupující učiní, ztrácí záruku a reklamace nebude uznána.
10.11. V případě, kdy Kupující reklamuje něco ze zakoupeného výrobku musí být výrobek dodán k reklamaci tak jak byl zakoupen a zákazník ho dopraví prodejci na svoje náklady a tyto náklady není možno požadovat k proplacení.
10.12. Záruční doba uvedená v bodě 10.1 je určena pouze pro Kupujícího to je spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují v rámci své podnikatelské činnosti. Zákazníkům, kteří zboží používají pro účel podnikání nebo obchodu s daným zbožím, záruční dobu stanovuje dovozce zboží do ČR.
10.13. S podnikateli se doba pro uplatnění práv z vady řeší v rámci kontraktačního jednání.
11. VÝMÉNA ZBOŽÍ
11.1. Výměna zboží je možná pouze po dohodě mezi Kupujícím a Prodávajícím a po odsouhlasení Prodávajícím, a to pouze u nepoužívaného a nepoškozeného zboží. Zboží musí být vráceno v původním obalu.
11.2. Náklady na dopravu k Prodávajícímu a od něj u vyměňovaného zboží hradí kupující v celé částce.
12. VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ
12.1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu (mimo zboží vyrobené na zakázku či podle přání).
12.2. Zákazník kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz;
12.3. Zákazník vrací nepoškozené a nepoužívané(pokud možno) zboží v nepoškozeném obalu, zaslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum dodání).
12.4. Vrácené zboží pokud bude poškozené nebo opotřebované-bude prodejce náklady na uvedení do původního stavu požadovat po kupujícím,pokud s tímto nebude kupující souhlasit tak se může obrátit na příslušné úřady a vznést nároky.U vraceného zboží-to má být kompletní tak jak bylo odeslané kupujícímu.
12.5. Vrácené zboží musí být v obalu(nemusí být originální) ,tak aby přepravou k prodejci nedošlo k poškození věci.(dle zákona jsme oprávněni účtovat kupujícímu skutečné a doložitelné náklady spojené s vrácením zboží).
12.6. Zboží doporučujeme zaslat doporučeně a pojištěné-toto je pouze doporučení, aby jste vyhnuli případným problémům s přepravou a poškozením. (zboží prosím nezasílejte na dobírku, nebude převzato
12.7. Náklady na dopravu při vrácení zboží nese kupující (pokud dohodou není stanoveno jinak).
12.8. Pokud vrácené zboží ponese známky poškození, použití, má prodejce právo pokrátit o takovouto újmu částku k vrácení. Výši této částky určuje prodejce a kupující pokud s tímto nebude souhlasit má právo se obrátit na příslušné úřady a konat dle jeho vůle, ale na vrácenou částku to nebude mít vliv, až do konečné ho vyřešení dané věci.
12.9. Pokud dojde k jakémukoliv sporu při řešení reklamace, tak bude postupováno podle platných právních předpisů ČR
15.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
16.4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Cycle Trade s.r.o., Palackého třída 277/30, 61200 Brno, adresa elektronické pošty info@kolostore.cz , telefon +420 725 255 003.