Source: http://docplayer.fi/3192946-Lasten-ja-nuorten-palvelut-2020-jotta-yksikaan-lapsi-tai-nuori-ei-tipahda-turvaverkon-lapi.html
Timestamp: 2017-01-18 22:37:13+00:00
Document Index: 25722508

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

⭐Lasten ja nuorten palvelut Jotta yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi
Lasten ja nuorten palvelut Jotta yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi
Download "Lasten ja nuorten palvelut 2020. Jotta yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi"
1 Lasten ja nuorten palvelut 2020 Jotta yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi2 Sisällys Esipuhe 1 Jotta yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi 2 I Korjaammeko kalliilla vai autammeko ajoissa? 4 II Saamaton vai saumaton palveluketju? 7 III Tuhansien vai yhden luukun maa? 9 Lasten ja nuorten palvelut vuonna Lähteet ja alaviitteet 14 Sitra 2015 ISBN Lasten ja nuorten palvelut 2020 (nid.) ISBN Lasten ja nuorten palvelut 2020 (PDF) Julkaisun nimi Lasten ja nuorten palvelut 2020 Jotta yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi Työryhmä Suvi Ervamaa, Kimmo Haahkola, Marja Illi, Antti Markkola, Henna Tukiainen ja Kirsi Suomalainen Julkaisua koskevat tiedustelut: Kuvat: Sitra Erweko, Helsinki 20153 Esipuhe Yhteiskunnassamme ei ole tiivistä lapsiperheiden ja nuorten turvaverkkoa. Siitä on tullut monimutkainen viidakko, josta on usein vaikea löytää ja saada apua. Tekisikin mieli tiivistää: lasten, nuorten ja perheiden palvelujärjestelmä on saamaton, ei saumaton työntekijöiden ponnistukset ja ammattitaito menevät hukkaan hajanaisen järjestelmän takia. Suomesta on tullut tuhansien luukkujen maa, jossa asiakas, kansalainen, ei ole enää keskiössä. Sitra aloitti vuoden 2013 alussa Nuoren tilannekuva -hankekokonaisuuden, jossa on pyritty tietoa avaamalla, yhdistämällä ja analysoimalla luomaan uusia ratkaisuja syrjäytymisvaarassa olevien lasten sekä nuorten auttamiseksi. Kartoitimme tuoreita toimintamalleja Suomessa ja maailmalla, muun muassa Hollannissa sekä Uudessa-Seelannissa. Aloitamme käsittelemällä sosiaalisten ongelmien ennaltaehkäisyä teemaa, josta puhutaan paljon, mutta joka silti jää budjettikeskusteluissa useimmiten paitsioon. Tuomme esiin jo kokeiltuja ja testattuja menettelyjä, joiden avulla toiminnan laatu paranee sekä kustannukset pienenevät. Seuraavaksi tarkastelemme palvelujärjestelmän pullonkauloja sekä niitä ratkaisuja, joiden avulla lasten ja nuorten asiakaspolkuja voitaisiin sujuvoittaa. Lopuksi esitämme ehdotuksemme, miten palveluiden saavutettavuutta sekä palveluohjauksen ja palvelutarpeen arviointia voidaan parantaa. Olemme kokeilleet ja vakinaistaneet yhdessä kumppaneidemme kanssa kaksi uutta toimintatapaa: Tajua Mut! -toimintamallin ja Suunta-palvelun. Olemme tavanneet lukuisia sidosryhmiä ja yhteistyökumppaneita Suomessa ja ulkomailla, järjestäneet tilaisuuksia ja työryhmiä, julkaisseet selvityksiä sekä nostaneet keskusteluun ajatuksiamme, miten lasten ja nuorten palveluita tulisi kehittää. Hankkeista saamamme kokemukset ovat vahvistaneet näkemystämme, että lapsiperheiden ja nuorten palveluita pitäisi tarkastella uudelleen yhtenä kokonaisuutena ja eri toimijoiden yhteistyönä, jossa asiakas on aina keskiössä. Lapsiperheiden ja nuorten ongelmat ovat aiempaa monimutkaisempia, ja ne leikkaavat erilaisten sektori- sekä kuntarajojen läpi. Siksi myös palvelujärjestelmämme kaipaa pikaista ja perusteellista uudistamista. Suomen palvelujärjestelmä pohjautuu sotien jälkeiseen yhteiskuntaan, joka oli paljon nykyistä paikkasidonnaisempi. Ihmiset useimmiten asuivat, kasvoivat ja työskentelivät samalla paikkakunnalla. Muun muassa globalisaatio ja digitalisaatio ovat tehneet ihmisten elinympäristöstä aiempaa huomattavan moninaisemman. Meidän on tunnistettava nämä ilmiöt ja mukautettava palvelujärjestelmän rakenteita ja toimintatapoja niiden mukaan. Pienet, vähitellen toteutettavat korjaukset eivät riitä, vaan tarvitaan kokonaisvaltaisempi uudistus. Kun uudistuksia toteutetaan, myös palveluiden löydettävyyteen ja saavutettavuuteen tulee kiinnittää huomiota. Suomen pitää olla maa, jossa yksikään lapsi tai nuori ei tipahda yhteiskunnan turvaverkon läpi. Vastuu turvaverkosta tulee olla meillä kaikilla: vanhemmilla, naapureilla sekä terveydenhuollon, sosiaalitoimen, koulutuksen ja muiden toimialojen ammattilaisilla. Tätä työtä ei voi eikä pidä monopolisoida vain koululle tai sosiaalitoimelle. Tässä pamfletissa tuomme esiin keskeiset muutostarpeet ja ehdotuksemme palveluiden kehittämiseksi. Tarkoituksenamme ei ole esittää yksityiskohtaista toimenpideohjelmaa. Julkaisun tarkoituksena on herättää keskustelua ja tarjota tietoa päätöksentekijöille sekä kaikille aiheesta kiinnostuneille. Haluan lämpimästi kiittää kaikkia yhteistyötahoja ja sidosryhmiä, jotka ovat osallistuneet keskusteluihin, pilottien toteuttamiseen ja kehittämiseen. Erityiset kiitokset Sitran Suomenlinnassa järjestämän Lasten ja nuorten palvelut työpajan osallistujille, joiden kanssa ideoimme tämän julkaisun teemoja. Lisäksi haluan kiittää Sitran tiimiä sekä opetus- ja kulttuuriministeriötä tuesta ja yhdessä tekemästämme työstä. Vaikka hankekokonaisuutemme Sitrassa päättyy tältä erää, työ lasten ja nuorten auttamiseksi jatkuu toivottavasti yhä paremmilla välineillä ja käytännöillä. Tajua Mut! -toimintamallin piirissä on Mikkelissä, Espoossa ja Keravalla jo lähes suomalaislasta sekä -nuorta. Nuorten ehdoilla rakennettu Suunta-palvelu toimii valtakunnallisena palveluna, joka on kiinteä osa Pelastakaa Lapset ry:n nuorisotoimintaa. Ketään ei jätetä! Helsingissä elokuussa 2015 Kimmo Haahkola johtava asiantuntija 14 Jotta yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi Lasten, nuorten ja perheiden palvelut ovat muodostuneet sekaviksi ja pirstaleisiksi. Ohjausta ja palveluita on vaikea löytää. Ennalta ehkäisevän työn sijaan korjataan usein jo kasautuneita ongelmia. Paikallisen moniammatillisen tuen rinnalle tarvitaan valtakunnallinen kokonaisvaltainen palveluohjaus ja saumatonta yhteistyötä yli sektorirajojen. Suurin osa suomalaisista lapsista ja nuorista voi hyvin. Samalla kuitenkin väestön kasvavat terveys- ja hyvinvointierot koskevat myös heitä: lapset ja nuoret jakautuvat yhä voimakkaammin hyvinvoiviin ja pahoinvoiviin. 1 Vanhempien huono-osaisuus periytyy usein seuraavalle sukupolvelle. Palveluiden tarjonnan ja saatavuuden alueelliset erot aiheuttavat epätasa-arvoa. Suomalainen yhteiskunta on voimakkaassa muutoksessa, ja kaupungistuminen voimistuu. Tilastokeskuksen ennusteen mukaan nuoret ovat vuonna 2024 pääosin keskittyneet kasvukeskuksiin. Suomen tulevaisuuden haasteena on ensinnäkin se, että yhdenvertaisuus toteutuu palveluiden saavutettavuudessa. Kiihtyvä kaupungistuminen uhkaa asettaa syrjäseuduilla asuvat nuoret erilaiseen asemaan kuin kaupunkilaisnuoret. OECD on kiinnittänyt huomiota esimerkiksi mielenterveyspalveluiden saatavuuden suuriin alueellisiin eroihin Suomessa. Valtioneuvoston vuoden 2014 ihmisoikeusselonteko puolestaan huomauttaa oppilashuollon palveluiden epätasa-arvoisuudesta koulujen ja kuntien välillä. 3 Myös voimistuva globalisaatio ja digitalisaatio ovat tuoneet palvelujärjestelmään uusia haasteita mutta myös mahdollisuuksia. Jokaisen kunnan ei ole järkevä yksin järjestää kaikkia palveluita, vaan kuntien välistä yhteistyötä on lisättävä. Toiseksi kestävyysvajeen kanssa kamppailevan Suomen haasteena on hillitä sote-palvelujen kustannusten kasvua. Tällä hetkellä muun muassa palveluiden liiallinen keskittyminen korjaaviin toimiin ennaltaehkäisyn sijaan nostaa tarpeettomasti kustannuksia. Tutkimukset ja kokeilut osoittavat, että sosiaalisten ongelmien ennaltaehkäisy on sekä taloudellisesti että inhimillisesti erinomainen investointi. Tämän tiedon huomioiminen palvelujärjestelmän toteutuksessa on Suomessa kuitenkin vielä lapsenkengissä. 4 Kolmanneksi palveluiden vaikuttavuutta heikentää niiden siiloutuminen. Yhteistoiminnalle on luotu rakenteita, mutta toistaiseksi ne eivät juurikaan ylitä sektori- tai kuntarajoja. Tieto ei kulje saumattomasti, ja palveluita suunnitellaan kapea-alaisesti Voimavarat ennaltaehkäisyyn ja yhteistyöhön yli kunta- ja sektorirajojen. Ohjausta valtakunnallisesta palvelukeskuksesta 24/7. yksittäisen sektorin näkökulmasta. 5 Verkostomaisen yhteistyön puute aiheuttaa asiakastyössä toisaalta päällekkäisyyksiä, toisaalta katvealueita. Tällöin nuoren varsinaisen ongelman sijaan päädytään usein hoitamaan lähinnä oireita. Yksittäinen ammattilainen jää havaintoineen yksin, eikä hän pysty tarjoamaan nuorelle kokonaisvaltaista tukea. Yhteistyöhön ryhtymisen kynnystä nostaa se, että osalle ammattilaisista työskentelytapa on vieras ja monialaisen yhteistyön taidot voivat olla puutteellisia. 6 Siilot ja raja-aidat tulisi ylittää sekä kuntien sisällä että niiden välillä. Kun palveluiden piirissä oleva perhe tai nuori muuttaa toiselle paikkakunnalle, tiedot eivät siirry yhtä jouhevasti kuin muuttoilmoitus. Paikkakuntakeskeisyys onkin vähentynyt erityisesti pääkaupunkiseudulla, jossa nuori saattaa asua Helsingissä, käydä koulua Espoossa ja harrastaa Vantaalla. Neljänneksi suomalainen lasten ja nuorten palvelujärjestelmä on varsin monipuolinen. Palveluita tuottavat niin julkinen, yksityinen kuin myös kolmas sektori. Lasten, nuorten ja perheiden näkökulmasta palvelujärjestelmän kokonaisuus on kuitenkin sekava sekä pirstaleinen. Palveluita on tarjolla pääasiassa virka-aikana. Tämä ongelma on tiedostettu ja siihen on alettu reagoida. Yksi avaus tällä rintamalla on valtakunnallinen hanke Ohjaamo-toiminnan edistämiseksi. Ohjaamot pyrkivät tukemaan nuoria saamaan työtä sekä koulutus- tai kuntoutuspaikan. 7 Paikallisen moniammatillisen tuen rinnalta puuttuu kuitenkin toistaiseksi valtakunnallisen tason kokonaisvaltainen palveluohjaus. Esitämme tässä julkaisussa ehdotuksemme edellä kuvattujen haasteiden ratkaisemiseksi. Ensimmäinen väitteemme on, että Suomi tarvitsee lisää ennalta ehkäiseviä investointeja, kuten varhaisen vaiheen tukea, syrjäytymistä ehkäiseviä toimintamalleja, toimivia peruspalveluita ja korjaavien palvelujen henkilöstön osaamisen hyödyntämistä ennalta ehkäisevän työn kehittämisessä. Jotta näiden toimenpiteiden vaikuttavuus voidaan osoittaa ja optimoida, tarvitaan myös lisää tutkimustietoa ja mittareita arvioinnin tueksi. Toinen väitteemme on, että pirstaleiset lasten, nuorten ja perheiden palvelut tulisi rakentaa sektori- ja kuntarajat ylittäväksi, eheäksi toiminnalliseksi kokonaisuudeksi. Tämä edellyttää yhteistyön syventämistä kunnissa ja valtion aluehallinnossa. Kansallisten ohjelmien toteutuminen paikallistasolla edellyttää myös laaja-alaista viestintää. Lisäksi tarvitaan muun muassa ohjaavaa lainsäädäntöä, yhteen sovittavaa johtamista, monialaisen yhteistyön mahdollistavia työ- ja työaikajärjestelyjä, monialaisten 25 yhteistyötaitojen sisällyttämistä ammatillisen koulutuksen osaksi sekä asiakaslähtöisiä palveluita ja tietojärjestelmiä. Kolmas väitteemme on, että tulisi perustaa valtakunnallinen palvelukeskus parantamaan palveluohjauksen, palvelutarpeen arvioinnin ja itse palvelujen saavutettavuutta. Kansalaisen näkökulmasta sekava palveluviidakko muuttuisi näin helposti saavutettavaksi tueksi. Digitalisaation tuomat mahdollisuudet tulisi tunnistaa ja hyödyntää nuorten ohjauksessa sekä palveluissa nykyistä paremmin. Erilaiset verkko-ohjauksen muodot ovat yksi keino vastata syrjäseudun ja kasvukeskusten nuorten väliseen eriarvoistumiskehitykseen. Kasvokkainen ja verkkovälitteinen ohjaus eivät ole toisiaan poissulkevia vaihtoehtoja, vaan ne täydentävät toisiaan. Lasten ja nuorten palveluihin liittyvän neuvonnan, palveluohjauksen ja palvelutarpeen arvioinnin tulisi myös olla saatavilla yhdestä pisteestä valtakunnallisesti. Nämä ratkaisut tehokas ennaltaehkäisy, saumaton palveluketju ja valtakunnallinen palvelukeskus tähtäävät palvelulupaukseen: Suomi on maa, jossa yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi Alle 30-vuotiaiden nuorten osuus (%) kunnan väestöstä Opetus- ja kulttuuriministeriö on uuden nuorisolain valmistelun yhteydessä käyttänyt Tilastokeskuksen ennusteita suomalaisten nuorten asuinpaikoista vuonna Oheisia karttoja vertailemalla nähdään, millainen nuoren väestön osuus on eri kunnissa vuosina 1994 ja6 I Korjaammeko kalliilla vai autammeko ajoissa? Lapsille ja nuorille suunnattu varhainen tuki lisää tutkitusti hyvinvointia ja on taloudellisesti kannattavaa. Imatran hyvinvointineuvola, Raision varhaisen tuen malli, Helsingin Diakonissalaitoksen Vamos- ja Sitran Tajua Mut! -toimintamalli ovat tästä hyviä esimerkkejä. Parhaimmillaan varhainen tuki on perheen ja sitä lähellä olevien ammattilaisten välistä yhteistyötä. Sen tueksi tarvitaan tutkimustietoa ennalta ehkäisevien investointien keinoista ja vaikuttavuudesta sekä niiden arviointiin kehitettyjä mittareita. Imatralla vuonna 2009 käynnistetyt lisäpanostukset varhaisen vaiheen perhepalveluita tarjoavaan hyvinvointineuvolaan vähensivät lastensuojelun kustannuksia merkittävästi. Viidessä vuodessa laitosasumisen kustannukset vähenivät yli miljoona euroa. Samalla pitkäaikaisesti sijoitettujen lasten ja nuorten määrä kääntyi laskuun. Hyvinvointineuvolan tulosten seurauksena yksi lastenkoti lakkautettiin kokonaan ja sen työntekijäresurssit siirrettiin perhetyöhön sekä lastensuojelun avohuoltoon. Imatran malli tuotti nopeasti tulosta. Imatran hyvinvointineuvolan vaikuttavuutta tukee se, ettei kyseessä ole määräaikainen projekti, vaan pysyvä panostus ennaltaehkäisyyn. Imatra palkkasi toimintamallin toteuttamiseksi kuusi uutta pysyvää perhetyöntekijää. Resursseja ei otettu muusta toiminnasta, vaan luotettiin ennaltaehkäisyn tuomiin kustannushyötyihin. Hyvinvointineuvola on mahdollistanut lasten ja perheiden palveluiden kokonaisuudistuksen 8. Raisiossa puolestaan käynnistettiin vuonna 2011 kokeilu, jossa lastensuojelun kulut saatiin vähenemään euroa vuodessa varhaista tukea lisäämällä. Samalla huostaanottojen määrä väheni kolmanneksen. Kokeilu ei vaatinut lisäresursseja, vaan kyse oli toimintatapojen muutoksesta: tukea pyrittiin tarjoamaan oikea-aikaisesti, ja perhepalveluiden työntekijät jalkautuivat ruohonjuuritasolle kouluihin, päiväkoteihin sekä koteihin. 9 Myös Helsingin Diakonissalaitoksen kehittämä etsivän nuorisotyön toimintamalli Vamos on saavuttanut hyviä tuloksia syrjäytymisen ennaltaehkäisyn avulla. Vamoksen palveluissa on tähän mennessä ollut mukana yli nuorta. Vamoksen etsivän työn löytämistä, aikaisemmin työelämän ja koulutuksen ulkopuolelle jääneistä, nuorista noin 65 prosenttia pääsi vuoden aikana kiinni työelämään, opiskeluun tai niitä edeltäviin toimiin. Palvelun kustannukset ovat noin euroa nuorta kohden. Summa on pieni verrattuna vaihtoehtoisen skenaarion ulkopuolelle jäämisen kustannuksiin. Vamos katsoo keskeiseksi kokonaisvaltaisen ja dialogisen työotteen, joka lähtee luottamuksen rakentamisesta. Vamos toimii tällä hetkellä Helsingissä, Espoossa, Kuopiossa ja Turussa. 10 Ennaltaehkäisevä työ kannattaa niin taloudellisesti kuin inhimillisestikin. Nuorisolakiin kirjatun, kunnille vapaaehtoisen, etsivän nuorisotyön tavoitteena on olla läsnä nuorten keskuudessa ja tarjota heille mahdollisuus turvalliseen sekä luottamukselliseen aikuiskontaktiin. Tämän suomalaisen innovaation avulla etsitään nuoren kanssa ratkaisuja pulmiin sekä kysymyksiin ja autetaan häntä saavuttamaan tarvitsemansa palvelut. Etsivä nuorisotyö kattaa vuonna 2015 jo 291 kuntaa (96,7 prosenttia kunnista), ja se tarjoaa nuorelle varhaista tukea, jos hän sitä itse haluaa. Sitran ja kaupunkien yhdessä kehittämä Tajua Mut! -toimintamalli tukeutuu etsivään nuorisotyöhön. Se vastaa kansalliseen tarpeeseen kehittää varhaisen vaiheen tukea sekä vahvistaa moniammatillista yhteistyötä ja tiedonvaihtoa lasten, nuorten sekä perheiden tukemisessa. Suunta-palvelu on Sitran ja Pelastakaa Lapset ry:n kokeiluhankkeessa yhteistyössä kehittämä valtakunnallinen matalan kynnyksen verkkopohjainen palvelu nuorille työn ja koulutuksen saamiseksi. Koulutetut ohjaajat tarjoavat nuorille henkilökohtaista ohjausta virka-aikojen ulkopuolella nuoren asuin- tai kotikunnasta, olinpaikasta, koulutus- ja työhaaveista riippumatta. Nuoret osoittivat välitöntä asiakastyytyväisyyttä saamaansa apuun, joka huomioi haastavat elämän- ja perhetilanteet, aikaa vaativat palvelutarpeet, nuoren oman tavan asioida sähköisillä välineillä ja läsnäolon nuorten omissa yhteisöissä. Nämä tapausesimerkit havainnollistavat ennalta ehkäisevien investointien voiman: sekä edellä kuvatut kokeilut että aiheesta tehdyt tutkimukset 11 osoittavat, että lapsille ja nuorille suunnattu ennalta ehkäisevä tuki lisää kestävää hyvinvointia ja on lisäksi taloudellisesti kannattavaa. Ennalta ehkäisevien palvelujen karsiminen puolestaan johtaa korjaavien palveluiden tarpeen lisääntymiseen ja samalla kustannusten merkittävään kohoamiseen. 12 Esimerkiksi kunnat, jotka 1990-luvulla leikkasivat voimakkaimmin peruskoulujensa terveydenhuoltoa, maksavat nykyisin eniten nuorten mielenterveysongelmiin liittyvien erityispalvelujen kuluja. 13 Lapsilla ja nuorilla on oikeus välttää kehitykselleen haitalliset kokemukset, jotka aikuisten on mahdollista ennaltaehkäistä. 14 Ennalta ehkäiseminen on yleensä myös helpompaa kuin jo tapahtuneiden vahinkojen korjaaminen. 15 Painopisteen siirtäminen ennalta ehkäisevään suuntaan lasten ja nuorten kanssa tehtävässä työssä vaatii kuitenkin uskallusta uudenlaiseen toimintatapaan, ehkäisevän työn vaikutusten tunnistamista ja näkyväksi tekemistä sekä uudenlaisia rakenteita. Esimerkiksi vaikuttavuusinvestoiminen tarjoaa julkiselle sektorille uudenlaisia työkaluja rahoittaa ennaltaehkäisyä. Hämeenlinna ja Tampere ovat ensimmäisinä kuntina käynnistäneet yhteistyössä Sitran kanssa lasten ja lapsiperheiden hyvinvoinnin edistämiseen 47 Etsivä nuorisotyö 19 sekä nuorten syrjäytymisen ehkäisemiseen liittyvien vaikuttavuusinvestoimishankkeiden suunnittelun 16. Tällä hetkellä resurssit on kohdistettu pääosin korjaaviin palveluihin, joita tarjotaan lapselle tai nuorelle vasta, kun hänen tilanteensa on jo ehtinyt kärjistyä. Vaikuttava ennaltaehkäisy edellyttää myös toimivia peruspalveluita. Tarpeen tunnistaminen ei auta, jos tukea ei ole saatavilla. Sosiaalipalveluja ja lastensuojelua voitaisiin kehittää myös hyödyntämällä korjaavien palveluiden henkilöstön osaamista ennalta ehkäisevässä työssä. 17 Tarvitsemme lisää monitieteellistä tutkimustietoa ennalta ehkäisevän työn keinoista, menetelmistä, hyödyistä ja vaikuttavuudesta. Tutkimuksen ohella tulee kehittää mittareita, joiden avulla voidaan havainnoida laatua ja asiakastyytyväisyyttä lyhyellä aikavälillä sekä vaikuttavuutta pitkällä aikavälillä. Esimerkiksi sosiaalipalveluissa kustannusvaikutusten mittaaminen on haastavaa, koska laskelmiin joudutaan sisällyttämään tulevaisuutta koskevaa oletuspohjaista tietoa. Tämän vuoksi eri kustannusvaikutuslaskelmien vertaaminen on tällä hetkellä vaikeaa. Jotta vertailtavuus olisi jatkossa nykyistä parempaa, kustannusvaikuttavuuden laskemiseen tarvitaan yhteneviä käytäntöjä. 18 Opetus- ja kulttuuriministeriön mukaan etsivän työn ensisijaisena tehtävänä on auttaa alle 29-vuotiaita nuoria, jotka ovat koulutuksen tai työmarkkinoiden ulkopuolella tai jotka tarvitsevat tukea saavuttaakseen tarvitsemansa palvelut. Etsivä nuorisotyö tarjoaa nuorelle varhaista tukea, jos nuori sitä itse haluaa. Etsivä nuorisotyö on hyväksi havaittu palvelu, mutta sen vaikuttavuudesta on toistaiseksi vain niukasti tutkimustietoa. Ruotsissa tehdyssä kustannusvaikuttavuusarvioinnissa erot erilaisten nuorten aktivointiprojektien vaikuttavuudessa olivat suuria: vähintään 2 prosenttia ja korkeintaan 41 prosenttia projektista riippuen. Keskimääräinen vaikuttavuusaste oli 18 prosenttia. Jotta näyttöön perustuva päätöksenteko olisi mahdollista, erilaisten syrjäytymisen ehkäisyyn tähtäävien toimintamuotojen vaikuttavuudesta tulisi tehdä lisäselvityksiä. Suunta-palvelu 20 Suunta on Pelastakaa Lapset ry:n valtakunnallinen chattipohjainen ohjaus- ja neuvontapiste, joka tarjoaa koulutukseen, työhön ja tulevaisuuteen liittyvää henkilökohtaista ohjausta virka-aikojen ulkopuolella. Kun chatti on suljettu, palveluun voi olla yhteydessä verkkolomakkeella, johon vastataan 24 tunnin kuluessa. Tajua Mut! -toimintamalli 21 Miten eteenpäin? Varhaiskasvatus ja kouluvalmiuksien tukeminen on nähtävä inhimillisenä ja taloudellisena investointina. Lastensuojelun tarvetta ja kustannuksia on pyrittävä vähentämään panostamalla varhaisen vaiheen perhepalveluihin. Nuorten syrjäytymistä on ennalta ehkäistävä esimerkiksi Tajua Mut!-, Suunta- sekä Vamos-mallin kaltaisella toiminnalla. Jotta ylisukupolvinen huono-osaisuus ja syrjäytymiskierre pystytään katkaisemaan, perhe on huomioitava kokonaisuutena: sekä lapset että vanhemmat tarvitsevat varhaista tukea. On tuotettava lisää tutkimustietoa ennalta ehkäisevien investointien keinoista, menetelmistä, hyödyistä ja vaikuttavuudesta sekä mittareita vaikutusten arviointiin. Korjaavien palvelujen henkilöstön osaamista on hyödynnettävä ennalta ehkäisevän työn suunnittelussa ja kehittämisessä. Tajua Mut! -toimintamallin tavoitteena on tunnistaa apua tarvitsevat lapset ja nuoret sekä tukea heitä moniammatillisen yhteistyön avulla. Toimintamalli perustuu Hollannissa kansallisesti käytössä olevaan malliin. Tajua Mut! on muokattu ja sovitettu Suomen lainsäädäntöön sekä toimintatapoihin sopivaksi. Tajua Mut! -toimintamalli tarjoaa perheille räätälöidyn moniammatillisen avun ilman palvelusta toiseen siirtelyä kannustaa varhaisen tuen tarjoamiseen, ennen kuin harmeista kasvaa ongelmia mahdollistaa ammattilaisille varhaisen huolen ilmaisun ja yhteistyöverkkojen löytämisen helposti on kunnille konkreettinen keino hillitä sote-kustannusten nousua mahdollistaa julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin välisen ja sisäisen yhteistyön on kunnan organisaatiorakenteesta riippumaton tiivistää eri toimijoiden välistä yhteistyötä, ja koordinaatio vähentää päällekkäistä työtä. Tajua Mut! -toimintamalli on kehitetty yhteistyössä Sitran ja Mikkelin, Espoon sekä Keravan kaupunkien ja opetus- ja kulttuuriministeriön kanssa. 58 69 II Saamaton vai saumaton palveluketju? Verkostomaisen yhteistyön puute johtaa toisaalta päällekkäisyyksiin ja toisaalta katvealueisiin lasten ja nuorten kanssa tehtävässä työssä. Lapsia, nuoria ja heidän perheitään tulee tukea saumattomasti yli hallinto- ja kuntarajojen. Ammattilaiset tarvitsevat sekä kohtaamisosaamista että työtä tukevia tietojärjestelmiä, jotka mahdollistavat sujuvan tiedonkulun asiakaslähtöisesti. Tukea tarvitsevan lapsen, nuoren tai perheen tilanteessa on usein kyse monen eri ongelman yhteisvaikutuksesta. Ratkaisun löytäminen edellyttää useita näkökulmia ja eri aloja edustavien ammattilaisten yhteistyötä. Valitettavan usein tämä ei kuitenkaan toteudu, vaan ammattilainen jää havaintoineen yksin eikä pysty tarjoamaan lapselle tai nuorelle kokonaistilanteen huomioivaa tukea. Verkostomaisen yhteistyön puute aiheuttaa asiakastyössä toisaalta päällekkäisyyksiä, toisaalta katvealueita. Tällöin päädytään usein hoitamaan lähinnä oireita lapsen tai nuoren varsinaisen ongelman sijaan. 22 Monialaisen yhteistyön hyödyt ja vaikuttavuus on tiedostettu laajalti. Raportit vilisevät strategista tahtoa niiden kehittämiseksi. Käytännön toteutus kuitenkin kangertelee. Esimerkiksi verkostoyhteistyön menetelmät 23 ovat monille lasten ja nuorten kanssa työskenteleville ammattilaisille edelleen vieraita. Verkostoyhteistyöhön ryhtymisen kynnystä nostaa myös virka-aikaan perustuva työskentelyperinne. Sitkeät hallinnolliset raja-aidat ja siiloutuminen vaikuttavat yhteistyön taustalla. Yhteistoimintaa mahdollistavia rakenteita on luotu, mutta toistaiseksi ne ylittävät vain harvoin sektorirajat. Palveluita suunnitellaan kapea-alaisesti yksittäisen sektorin näkökulmasta ja monialaiseen yhteistyöhön ryhdytään vain vaikeimmissa tapauksissa. 24 Asiakkaan näkökulmasta tämä tarkoittaa kokonaistilanteen huomioivan tuen puuttumista, palvelusta toiseen kiertelemistä ja oman tarinan kertomista yhä uudelleen. Pirstaleiset lasten, nuorten ja perheiden palvelut on rakennettava sektori- ja kuntarajat ylittäväksi eheäksi toiminnalliseksi kokonaisuudeksi. Ylimääräistä byrokratiaa ja palveluprosessien sirpaloitumista aiheuttavat myös kuntarajat. Tämä on tuttua erityisesti pääkaupunkiseudulla ja muissa kasvukeskuksissa, joissa lapsi tai nuori voi asua yhdessä kunnassa, käydä koulua toisessa ja harrastaa kolmannessa. Myös perheen muutto toiselle paikkakunnalle johtaa helposti palveluketjun katkeamiseen: tieto asiakkaan palveluhistoriasta ei siirry uudelle kotipaikkakunnalle, vaan prosessi aloitetaan uudelleen alusta. Tarvitsemme saumattomia palveluketjuja, joissa lapsi tai nuori on keskiössä. Lapsia, nuoria ja perheitä on kuultava ja osallistettava palvelujen suunnitteluun. Ammattilaisilla on oltava kohtaamisosaamista ja kykyä rakentaa luottamusta. Myös palveluita tukevat tietojärjestelmät tulee suunnitella asiakaslähtöisiksi. Asiakkaalle on annettava mahdollisuus valtuuttaa ammattilainen tarkastelemaan itseään koskevia tietoja sekä kirjata itse omia tietojaan. 25 Näin tiedonkulkua ja oikea-aikaisen tuen saamista voidaan sujuvoittaa. Toimiva monialainen yhteistyö puolestaan edellyttää yhteistyön mahdollistavia työ- ja työaikajärjestelyjä, näkyväksi tekeviä mittareita sekä yhteisiä työskentelymenetelmiä. Ammattilaisten on tärkeä tuntea riittävästi muiden toimijoiden tarjoamia palveluita ja ymmärtää eri aloilla käytettäviä puhetapoja. Yhteistyötaitojen kehittäminen tulisikin sisällyttää jo ammattiin valmistavaan koulutukseen. Lisäksi jo ammatissa toimiville on järjestettävä lisäkoulutusta. Yhteistyön pitää olla sisäänrakennettu sekä palveluihin että niiden järjestämistä koskevaan lainsäädäntöön siten, että rajat voidaan ylittää joustavasti. Tämä edellyttää myös johtamiselta yhteen sovittavaa otetta. Pirstaleiset lasten, nuorten ja perheiden palvelut on rakennettava sektori- ja kuntarajat ylittäväksi eheäksi toiminnalliseksi kokonaisuudeksi. 710 Miten eteenpäin? Lasten ja nuorten palvelut sekä niitä tukevat tietojärjestelmät on rakennettava asiakaslähtöisiksi. On luotava monialaisen yhteistyön mahdollistavia työ- ja työaikajärjestelyjä ja näkyväksi tekeviä mittareita sekä otettava käyttöön yhteisiä työskentelymenetelmiä. Monialaiset yhteistyötaidot tulee sisällyttää osaksi ammatillista koulutusta. Lisäksi jo ammatissa toimiville on järjestettävä lisäkoulutusta. Pirstaleiset lasten, nuorten ja perheiden palvelut on rakennettava sektori- ja kuntarajat ylittäväksi eheäksi toiminnalliseksi kokonaisuudeksi. On hyödynnettävä tutkimus- ja hyvinvointitietoa, kuultava palveluiden käyttäjiä ja sovellettava palvelumuotoiluajattelua. 26 Uuden-Seelannin Children s Action Plan 28 Uudessa-Seelannissa vuonna 2012 aloitetun Children s Action Plan (CAP) -toimenpidekokonaisuuden avulla pyritään monialaisen yhteistyön avulla kehittämään haavoittuvimmassa asemassa olevien lasten palveluja. Se on esimerkki valtakunnallisesta hankkeesta, jolla kehitetään koko palvelujärjestelmää. Vuonna 2015 kansallisen mallin kehittämiseen tähtääviä pilotteja on käynnissä kymmenellä paikkakunnalla. CAP:n onnistumisen kannalta keskeisiä osakokonaisuuksia ovat vuonna 2015 käyttöön otettu yhtenäinen tietojärjestelmä (Vulnerable Kids Information System) sekä keskitetty yhteydenottopiste (Vulnerable Children s Hub). Tietojärjestelmän avulla lapsen tai nuoren kanssa työskentelevien on mahdollista saada oikea-aikaista tietoa. Keskitettyyn yhteydenottopisteeseen voivat olla yhteydessä lapsesta tai nuoresta huolissaan olevat tahot. Siellä työskentelevät selvittävät lapsen tai nuoren tilannetta ja auttavat löytämään tarvittavia palveluja, mikäli niille on tarvetta. Näitä palveluja voivat tarjota myös kolmannen sektorin toimijat. Saumaton palveluketju 27 Saumaton palvelu tai -hoitoketju on lähestymistapa, jolla pyritään eri toimintojen koordinoituun hallintaan ja ohjaukseen yli organisaatiorajojen. Keskeistä on verkostomainen toimintapa. Lopullisena tavoitteena on parantaa asiakkaan palvelu- ja hoitokokonaisuuden laatua, nopeuttaa kokonaisprosessia ja hallita kokonaiskustannuksia. Saumattomalle palveluketjulle ovat ominaisia muun muassa seuraavat piirteet: Palvelut ja toiminnot järjestetään asiakkaan tarpeista käsin. Asiakas osallistuu ja vaikuttaa aktiivisesti. Palvelu- ja hoitotilanteen kokonaisuus on hallinnassa riippumatta siitä, mikä yksikkö palvelua parhaillaan tarjoaa. Organisaatiorajat eivät näy asiakkaalle. Ammattilaisten keskinäinen sekä organisaatioiden välinen yhteistyö paranee. Palvelun ja hoidon jatkuvuudesta huolehditaan. Asiakkaalla on suhteessa palveluihin itsemääräämisoikeus. Tieto kulkee esteettömästi asiakkaan suostumuksella. 811 III Tuhansien vai yhden luukun maa? Lasten ja nuorten palveluihin ohjautuminen tulisi koota valtakunnalliseen palvelukeskukseen, joka vastaa muun muassa palveluohjauksesta asuinkunnasta riippumatta. Palvelukeskuksen olennaisena osana ovat myös verkkopalvelut ja chattityyppinen henkilökohtainen neuvonta. Keskeistä palvelukeskuksessa on yhden luukun periaate: yksi verkko-osoite ja yksi puhelinnumero, joihin saa aina yhteyden. Esimerkiksi valtakunnallista verkkoneuvontaa tarjoava Suunta-palvelu on onnistunut ohjaamaan nuoria asuinpaikasta riippumatta työn ja koulutuspaikan etsimisessä. Avuntarve ei katso kalenteria, kelloa tai paikkaa. Lapsen tai nuoren tilanne voi kärjistyä lauantai-iltana kotisohvalla. Apua voidaan tarvita selvän fyysisen oireen takia, jolloin sen etsiminen on useimmille helppoa. Aina tuen saaminen ei kuitenkaan vaadi päivystävän terveyskeskuslääkärin etsimistä, vaan taustalla oleva syy voi olla epämääräisempi. Voi olla, ettei nuori tai hänen perheensä itsekään tiedä, minkälaista apua tarvitaan ja mistä apua saa. Mitä nopeammin ongelmaan tartutaan, sitä vaikuttavampaa tuki on. Kasvokkain ja verkon välityksellä annettavaa tukea ei pidä nähdä toisiaan poissulkevina tai kilpailevina vaihtoehtoina, vaan ne tulee rakentaa toisiaan täydentäviksi. Siksi avun hakemisen kynnyksen tulee olla matala. Ohjauksen on oltava mahdollisimman helposti saatavilla. Sähköiset palvelut toimivat vuorokauden ympäri, eivätkä ne katso yhteydenottajan asuinpaikkaa. Digitalisaation tuomat mahdollisuudet tulee tunnistaa ja hyödyntää nuorten ohjauksessa sekä palveluissa. 29 Sitran Pelastakaa Lapset ry:n kanssa toteuttamassa Suunta-verkkopalvelussa on havaittu, että nuoria mietityttävät kysymykset ja tilanteet eivät useinkaan ole paikkakuntasidonnaisia, vaan ne ovat luonteeltaan yleisiä. Erilaiset verkko-ohjauksen muodot ovatkin yksi keino vastata syrjäseudun ja kasvukeskusten väliseen eriarvoistumiskehitykseen. Samalla ne lisäävät palvelujärjestelmän kustannustehokkuutta sekä vaikuttavuutta. 30 Kasvokkain ja verkon välityksellä annettavaa tukea ei pidä nähdä toisiaan poissulkevina tai kilpailevina vaihtoehtoina, vaan ne tulee rakentaa toisiaan täydentäviksi. On tilanteita, jotka edellyttävät neuvontaa ja tukea kasvotusten. Joskus taas esimerkiksi chattivastaus voi riittää. Apua tulisi saada tarpeen mukaan ajasta ja paikasta riippumatta, kaikkia kanavia hyödyntäen. 912 Vamos Kasvotusten? Puhelimella? Netissä? Terveyskeskus Lastensuojelu MLL Nuorisotyöntekijä Koulu Psykologi Järjestö A Nuoren lähipiiri Lääkäri A-Klinikka Kouluterveydenhoitaja Yhteiskunnan palveluverkko nuoren näkökulmasta Järjestö B Nuorisotila Järjestö C SPR Pelastakaa Lapset TE-toimisto Väestöliitto Etsivä nuorisotyö Yhteiskunnan palveluverkko nuoren näkökulmasta Suomessa on kattavasti erilaisia palveluja. Monien nuorten on kuitenkin vaikea hahmottaa palvelujärjestelmää kokonaisuutena: miten palvelujen viidakossa pitäisi suunnistaa ja miten löytää tarvittava tuki? Palveluiden tulisi olla selvästi ja helposti löydettävissä yhdestä pisteestä. Näin toimii esimerkiksi yleinen hätänumero 112; vaikka alueellisten pelastuspalvelujen ja aluehälytyskeskusten organisaatio on muuttunut merkittävästi numeron käyttöönoton jälkeen, asiakasrajapinta on pysynyt samana, ja se on kaikkien kansalaisten tiedossa. Palveluiden saavutettavuuden parantamiseksi tulisi luoda valtakunnallinen palvelukeskus, joka tarjoaa pysyvän asiakasrajapinnan lasten, nuorten ja perheiden palveluille. 1013 1114 NEUVONTA YHTEYDENOTTO 24/7 VALTAKUNNALLINEN PALVELUKESKUS PALVELUOHJAUS LÄHIPALVELUT Saumaton palveluketju Palvelee netissä, mobiilisti ja puhelimitse Selvitetään yhteydenoton syy Arvioidaan tuen tarve Neuvoo tai ohjaa paikallisiin palveluihin Lapsi, nuori ja perhe ovat keskiössä Palveluita tarjotaan palvelukeskuksesta tai paikallisesti yli sektorirajojen Palvelut tuotetaan moniammatillisesti Huolehditaan asiakkaan palvelukokonaisuudesta PALVELUT Valtakunnallinen palvelukeskus asiakkaan apuna Valtakunnallinen palvelukeskus tarjoaa puhelimitse, mobiilisovelluksen ja Internetin kautta sektorirajat ylittävää neuvontaa sekä tarvittaessa ohjauksen ja ajanvarauksen palveluihin. Ohjaus ei rajoitu vain kuntien ja valtion palveluihin, vaan sitä voisi saada myös kolmannen sektorin ja yksityisen sektorin palveluihin. Kansallinen palvelukeskus on portti saumattomaan palveluketjuun, jossa asiakkaan tarpeet arvioidaan ja hänelle luodaan selvä suunnitelma, jonka toteutumista seurataan. Yhteiskunnan tarjoamat palvelut ovat helposti asiakkaan tavoitettavissa siitä huolimatta, missä päin Suomea hän asuu. Asiakas voi olla yhteydessä palvelukeskukseen sen sijaan, että hänen pitäisi itse selvittää, miten mitäkin palveluita missäkin järjestetään. Valtakunnallinen palvelukeskus parantaa palveluohjauksen ja palvelujen saavutettavuutta. Kansalaisen näkökulmasta sekava palveluviidakko muuttuu helposti saavutettavaksi tueksi. Ajoissa saatu ja tarkoituksenmukainen apu puolestaan ennalta ehkäisevät ongelmien kärjistymistä. Tehdään Suomesta maa, jossa yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi. Tanskan opinto-ohjaus 31 Tanskassa koulutukseen ohjaamista säätelee erillinen laki. Nuorten opinto-ohjausjärjestelmä perustuu kahdentasoisiin ohjauskeskuksiin sekä sähköiseen ohjaukseen. Peruskoulun sekä koulutuksen tai työelämän ulkopuolella olevien alle 25-vuotiaiden nuorten ohjauksesta vastaa 52 kunnallista ohjauskeskusta. Näiden ohjauskeskusten tulee tehdä yhteistyötä paikallisten oppilaitosten ja työvoimaviranomaisten kanssa. Seitsemän alueellista ohjauskeskusta vastaa korkeakouluihin ohjaamisesta sekä avustaa nuoria valitsemaan oman alansa. Ne tiedottavat kaikista korkeakouluvaihtoehdoista Tanskassa. Verkossa on lisäksi kansallinen neuvontapalvelu, johon voi olla yhteydessä puhelimitse, tekstiviestillä, sähköpostilla tai chatissa. Palvelusta saa ohjausta työhön ja opintoihin liittyvissä asioissa. Miten eteenpäin? Luodaan valtakunnallinen palvelukeskus, joka mahdollistaa palveluihin ohjautumisen ja varmistaa tuen saatavuuden. Palvelut tuotetaan paikallisesti, asiakkaalle tarkoituksenmukaisella tavalla. Palvelukeskus toimii väylänä. Valjastetaan digitalisaatio ja sähköiset palvelut työkaluiksi. Ne toimivat vuorokauden ympäri, eivätkä ne katso yhteydenottajan asuinpaikkaa. Pelastakaa lapset ry:n nuorille suunnatut verkkopalvelut 32 Esimerkiksi Pelastakaa Lapset ry hyödyntää digitaalisia palveluita onnistuneesti nuorisotyössä. Lapsille ja nuorille on tarjolla muun muassa Suunta-palvelu, josta saa verkko-ohjausta koulutukseen ja työelämään liittyvissä kysymyksissä, verkkonuorisotalo Netari sekä erilaisia kohdennettuja chattipalveluita. 1215 Lasten ja nuorten palvelut vuonna 2020 Lasten ja nuorten palvelujen kokonaisuus on uudistettava. Nykyinen palvelujärjestelmämme on rakentunut sotien jälkeen aikana, jolloin yhteiskuntamme oli toisenlainen. Yksittäinen kunta oli taho, joka järjesti ja tuotti palveluja kuntalaisille. Väestön keskittyminen kasvukeskuksiin on kuitenkin kiihtynyt, globalisaatio voimistuu, kestävyysvaje kolkuttelee, ja elämänrytmi on muodostunut ympärivuorokautiseksi. Muun muassa nämä kaikki aiheuttavat uusia haasteita palvelujärjestelmällemme. On etsittävä uusia ratkaisuja, jotka eivät voi rajoittua vallitseviin kunta- ja organisaatiorajoihin. Uudistamisen kulmakiviä ovat ennalta ehkäisevä työ, saumattomat palveluketjut ja valtakunnallinen palvelukeskus. Ongelmien ehkäisy ja varhainen tuki vähentävät inhimillistä kärsimystä ja ovat taloudellisesti kannattavia toimia. Ennaltaehkäisyyn on panostettava, mikäli haluamme parantaa suomalaisten hyvinvointia kohtuullisin kustannuksin. Digitalisaatio ja uudet yhteistyön mahdollistavat toimintatavat tuovat tähän työhön merkittäviä mahdollisuuksia. Palveluita voidaan järjestää monenlaisin tavoin: osa lähipalveluina ja osa keskitettyinä valtakunnallisina palveluina. Saumaton palveluketju pitää asiakkaan keskiössä ja nopeuttaa tuen saamista oikea-aikaisesti ilman tarpeettomia katkoja. Siinä olennaisena piirteenä on yhteistyö yli sektori- ja kuntarajojen. Valtakunnallinen palvelukeskus toteuttaa palveluohjausta kaikkia kanavia hyödyntäen. Koska lasten ja nuorten huolet ovat pitkälti samankaltaisia asuinkunnasta riippumatta, valtakunnallisella palvelukeskuksella on paikkansa. Sen toiminta voidaan järjestää yhteistyössä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin kesken. Palvelukeskus toimii ympärivuorokautisesti, ja sen tarjoama ohjaus on helposti löydettävissä sekä saavutettavissa. Palvelukeskuksen sujuva toiminta edellyttää valtakunnallista ohjausta riittäviä resursseja mittaristoa vaikuttavuuden seurataan digitaalisten palveluiden täysimääräistä hyödyntämistä jatkuvaa panostusta viestintään. Tässä julkaisussa esitetyt toimintamallit perustuvat tutkittuun tietoon ja käytännössä toimiviksi havaittuihin toimintatapoihin. Niiden toteuttaminen ja levittäminen Suomessa eivät kuitenkaan toteudu itsestään. Valtiolta edellytetään määrätietoista johtamista ja yhteistyötä kuntien kanssa. Syksyllä 2015 työnsä aloittavalla eduskunnalla onkin tilaisuus mullistaa lasten ja nuorten palvelut Suomessa. Rakennuspalikat ovat olemassa. Tutkimustietoa ja vaikuttavuusmittareita Syrjäytymistä ehkäisevät palvelut ja toimintamallit Varhaisen vaiheen tuki Ennaltaehkäisevät investoinnit Yhteensovittava johtaminen ja yhteisistä käytännöistä sopiminen Monialaisen yhteistyön edellytysten kehittäminen Monialaiset yhteistyötaidot osaksi Siilo- ja kuntarajat ylittävä asiakaslähtöinen verkostoyhteistyö ammatillista koulutusta Korjaavien palvelujen henkilöstön osaamisen hyödyntäminen ennaltaehkäisevässä työn kehittämisessä PALVELULUPAUS: Maa, jossa yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi Valtakunnallinen palvelukeskus Tarpeetonta palvelujen valtavirrasta eriyttämistä vältettävä Asiakaslähtöiset palvelut ja tietojärjestelmät Palvelujen saavutettavuus Palvelutarpeen arviointi ja palveluohjaus yhdestä pisteestä valtakunnallisesti Kaikkikanavaisuus Matala kynnys Rakennuspalikat palvelulupaukselle. Suomesta maa, jossa yksikään lapsi tai nuori ei tipahda turvaverkon läpi. 1316 Lähteet ja alaviitteet 1 Aaltonen, Sanna, Berg, Päivi & Ikäheimo, Salla. Nuoret luukulla. Kolme näkökulmaa syrjäytymiseen ja nuorten asemaan palvelujärjestelmässä. Nuorisotutkimusverkosto. Helsinki. Unigrafia. 2015; Perälä, Marja-Leena, Halme, Nina, Hammar, Teija & Nykänen, Sirpa. Hajanaisia palveluja vai toimiva kokonaisuus? Lasten ja perheiden palvelut toimialajohtajien näkökulmasta. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Raportti 29/2011. Helsinki: Unigrafia Tavoitteet, teot ja tulokset Lapsi ja nuorisopolitiikan kehittämisohjelman väliarviointi. Valtion nuorisoasiain neuvottelukunnan julkaisuja Opetus- ja kulttuuriministeriö Kuntakartat : lh6. googleusercontent.com/60_ejpkzm_zaa5dh6pdrlruxfkq- 4DBB_rQ5gIMMcSc8BX82uKtqK5wnMyrGAV_NymysvRQ=s Tavoitteet, teot ja tulokset Lapsi ja nuorisopolitiikan kehittämisohjelman väliarviointi. Valtion nuorisoasiain neuvottelukunnan julkaisuja Mäkelä, Jukka. Ehkäisevät palvelut kustannuksia vai säästöjä? Teoksessa Perälä, Marja-Leena, Halme, Nina & Nykänen, Sirpa. Lasten, nuorten ja perheiden palveluja yhteen sovittava johtaminen. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Opas 19. Juvenes Print Suomen yliopistopaino Oy S ; Pasanen, Sanna. Kustannuksia, säästöjä ja investointeja. Katsaus nuorten työpajatoiminnan ja etsivän nuorisotyön kustannusvaikutuksiin. Nuorisotutkimusverkosto ja Valtakunnallinen työpajayhdistys Ry. Helsinki. 2014; Rimpelä, Matti. Hyvinvointioppiminen ja hyvinvointiosaaminen nuorisopolitiikassa. Esitelmä Valtakunnallisilla Työpajapäivillä. Lahti ; Sipilä, Jorma & Österbacka, Eva. Enemmän ongelmien ehkäisyä, vähemmän korjailua? Perheitä ja lapsia tukevien palvelujen tuloksellisuus ja kustannusvaikuttavuus. Valtiovarainministeriön julkaisuja 11/2013. Juvenes Print Suomen yliopistopaino Oy; Valtiontalouden tarkastusviraston toiminnantarkastuskertomus 146/2007: Nuorten syrjäytymisen ehkäisy. 5 Perälä, Marja-Leena, Halme, Nina & Nykänen, Sirpa. Lasten, nuorten ja perheiden palveluja yhteen sovittava johtaminen. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Opas 19. Juvenes Print Suomen yliopistopaino Oy Kuure, Tapio & Lidman, Jukka (toim.). Yhteisellä työllä parempaa. Opaskirja monialaisen yhteistyön kehittämiseksi nuorten hyvinvointipalveluissa. Hämeenlinna: Sosiaalikehitys Oy Keski-Suomen ELY-keskus, Kohtaamo-hanke: veraja/keskisuomenely/ohjaamot. 8 Perus- ja erityisopetuksen tietopankki : Kähkönen, Essi. Ennaltaehkäisystä tuli investointi. Tesso sosiaali- ja terveyspoliittinen aikakauslehti: artikkeli/ennaltaehkäisystä-tuli-investointi. 9 Yleisradio Nopean avun malli vähensi Raision huostaanottoja kolmanneksella: yle.fi/uutiset/nopean_avun_malli_ vahensi_raision_huostaanottoja_kolmanneksella/ Turun kaupunki Nuorten syrjäytymistä ehkäisevä Vamos-toiminta alkaa: Helsingin Diakonissalaitos. Vamos-nuoret: 11 Mäkelä 2013; Pasanen 2014; Rimpelä 2014; Sipilä & Österbacka Valtiontalouden tarkastusviraston toiminnantarkastuskertomus 146/2007: Nuorten syrjäytymisen ehkäisy. 12 Valtiontalouden tarkastusviraston toiminnantarkastuskertomus 146/2007: Nuorten syrjäytymisen ehkäisy, 113; Pasanen Salmi, Minna, Mäkelä, Jukka, Perälä, Marja-Leena & Kestilä, Laura. Lapsi kasvaa kunnassa miten kunta voi tukea lasten hyvinvointia ja vähentää syrjäytymisen riskejä. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Päätösten tueksi 1/ YK:n lapsen oikeuksien sopimus: https://www.unicef.fi/lapsen-oikeudet/; Euroopan sosiaalinen peruskirja: fi/fi/sopimukset/sopsteksti/2002/ / _2. 15 Munro, Eileen: The Munro Review of Child Protection: Final Report A child-centred system Sitra: vaikuttavuusinvestoiminen: 17 Heinonen, Hanna, Väisänen, Antti & Hipp, Tiia. Miten lastensuojelun kustannukset kertyvät? Helsinki: Lastensuojelun keskusliitto17 18 Sipilä & Österbacka Opetus- ja kulttuuriministeriö: nuorisotyoen_kohteet_ja_rahoitus/etsiva_nuorisotyo/. Malmquist, Claes & Vikberg, Sven: It Pays Off. An analysis of the socioeconomic potential of 28 labour market projects. Payoff AB. Publications from Theme Group Youth 2011:2. 20 Pelastakaa Lapset ry, Suunta-palvelu: 30 Hyppönen et al Tanskan opetusministeriö, nuorten opinto-ohjauksesta: 32 Pelastakaa Lapset ry:n verkkopalvelut: fi/nuorisotoiminta. 21 pdf. 22 Kuure & Lidman varhainen-avoin-yhteistoiminta/ennakointidialogit. 24 Perälä et al Hyppönen, Hannele, Hyry, Jaakko, Valta, Kati & Ahlgren, Saija. Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi Kansalaisten kokemukset ja tarpeet. Tampere: Juvenes Print Suomen Yliopistopaino Oy Perälä et al Sosiaali- ja terveydenhuollon tietoteknologian hyödyntäminen. STM:n työryhmämuistio, osa I: Saumaton hoito- ja palveluketju, asiakaskortti. Helsinki: Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmämuistioita, 1998:8; Nouko-Juvonen, Susanna, Ruotsalainen, Pekka & Kiikkala, Irma (toim.). Hyvinvointivaltion palveluketjut. Hygieia-sarja. Helsinki: Kustannusosakeyhtiö Tammi Children s Action Plan: 29 Tavoitteet, teot ja tulokset Lapsi ja nuorisopolitiikan kehittämisohjelman väliarviointi. Valtion nuorisoasiain neuvottelukunnan julkaisuja 52, 5; Hyppönen et al18 Muistiinpanoja 1619 Suomen itsenäisyyden juhlarahasto Sitra Itämerenkatu 11-13, PL 160, Helsinki Puhelin20 Ehkäistään ongelmia ennen kuin ne kasautuvat Saumaton palveluketju yli kunta- ja sektorirajojen Valtakunnallinen palvelukeskus ohjaa ja neuvoo 24 7 ISBN Lasten ja nuorten palvelut 2020 (nid.) ISBN Lasten ja nuorten palvelut 2020 (PDF) Samankaltaiset tiedostot
Mitä nuorten tieto- ja neuvontatyö on? Kehittämispäivät 2.10.2014 Tampere koordinaattori Jaana Fedotoff Koordinaatin toimintaa rahoitetaan opetus- ja kulttuuriministeriön tuella veikkausvoittomäärärahoista. Lisätiedot Toimiva lastensuojelu
Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallisen kehittämisohjelman eli Kaste-ohjelman (2012-2015) valmistelu Alueellinen ohjelmapäällikkö Jouko Miettinen Itä- ja Keski-Suomen alueellinen johtoryhmä KASTE-ohjelman Lisätiedot Lasten ja perheiden hyvinvointiloikka
Lasten ja perheiden hyvinvointiloikka Lasten ja perheiden hyvinvointiloikka on kuuden lapsi- ja perhejärjestön (Ensi- ja turvakotien liitto, Lastensuojelun Keskusliitto, Mannerheimin Lastensuojeluliitto, Lisätiedot Näkökulmia valtakunnalliseen perhekeskusmalliin. Vaikuttavuuden jäljillä seminaari 24.9.2015 Seinäjoki Kehittämispäällikkö Arja Hastrup
Näkökulmia valtakunnalliseen perhekeskusmalliin Vaikuttavuuden jäljillä seminaari 24.9.2015 Seinäjoki Kehittämispäällikkö Arja Hastrup Lähde: Halme & Kekkonen & Perälä 2012: Perhekeskukset Suomessa. Palvelut, Lisätiedot SIVISTYSLAUTAKUNNAN LAUSUNTO HALLITUKSEN LINJAUKSISTA ITSEHALLINTOALUEJAON PERUSTEIKSI JA SOTE-UUDISTUKSEN ASKELMERKEIKSI
Sivistyslautakunta 5 20.01.2016 SIVISTYSLAUTAKUNNAN LAUSUNTO HALLITUKSEN LINJAUKSISTA ITSEHALLINTOALUEJAON PERUSTEIKSI JA SOTE-UUDISTUKSEN ASKELMERKEIKSI SIVLK 20.01.2016 5 Valmistelu ja lisätiedot: koulutusjohtaja Lisätiedot Lähisuhde- ja perheväkivallan. ehkäiseminen 2004 2007. Esitteitä 2004:9
Lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäiseminen 2004 2007 Esitteitä 2004:9 Turvallisuus on perusoikeus Turvallisuus on jokaisen perusoikeus ja hyvinvoinnin perusta. Väkivalta murentaa tätä turvallisuutta. Lisäksi Lisätiedot Onnistunut työ tekee hyvää: Akaan kaupungin lasten, nuorten ja perheiden palvelujen sekä henkilöstön työhyvinvoinnin kehittämishanke 2014-2016
Onnistunut työ tekee hyvää: Akaan kaupungin lasten, nuorten ja perheiden palvelujen sekä henkilöstön työhyvinvoinnin kehittämishanke 2014-2016 Akaa kaupunki ja Sirkka Rousu/Pystymetsä Oy 2015 1 Tarve FAKTAT Lisätiedot Nuorten tieto- ja neuvontatyön lyhyt oppimäärä. Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus
Nuorten tieto- ja neuvontatyön lyhyt oppimäärä Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus 2014 Tieto on väline ja perusta elämänhallintaan Miten voi tietää, jos ei ole tietoa tai kokemusta siitä, Lisätiedot Jyväskylän seudun Perhe -hanke Perheen parhaaksi 6.11.2008 Projektipäällikkö KT, LTO Jaana Kemppainen
Jyväskylän seudun Perhe -hanke Perheen parhaaksi 6.11.2008 Projektipäällikkö KT, LTO Jaana Kemppainen Neuvolan perhetyön asiakkaan ääni: Positiivinen raskaustesti 2.10.2003 Miten tähän on tultu? Valtioneuvoston Lisätiedot IKÄPALO- hanke Lahden kaupunki Heinolan kaupunki Hämeenlinnan kaupunki Vantaan kaupunki
IKÄPALO- hanke Lahden kaupunki Heinolan kaupunki Hämeenlinnan kaupunki Vantaan kaupunki Jäbät creaa huikeit idiksii NHG ja PALMU Hankkeen tavoite Ikäpalo- hankkeessa vastataan vanhuspalvelulain tavoitteisiin Lisätiedot Etsivä ja ehkäisevä nuorisotyö
Etsivä ja ehkäisevä nuorisotyö Nuorisotoimen monet mahdollisuudet Johtaja Georg Henrik Wrede 1 Nuorisotyön mahdollisuudet - nuorelle Nuorisotyö on harrastamista ja omaa tekemistä lukuisissa järjestöissä. Lisätiedot Millainen on suomalainen perhekeskus? Kehittämistyön uusimmat vaiheet
Millainen on suomalainen perhekeskus? Kehittämistyön uusimmat vaiheet Lastensuojelun haasteet 2015 kehittämistyöllä tuloksiin 9.6.2015 Oulu Kehittämispäällikkö Arja Hastrup Millaisena suomalainen perhekeskus Lisätiedot HOITOTYÖN TOIMINTAOHJELMA. 2014 2018 Etelä-Pohjanmaalla
1 (4) HOITO- JA HOIVATYÖN TOIMINTAOHJELMA 2015-2016 Väestön ikääntyminen, palvelu- ja kuntarakenteen muutos, palveluiden uudistamistarve, väestön tarpeisiin vastaavuus, kilpailu osaavasta työvoimasta ja Lisätiedot Osaaminen ja koulutus hallitusohjelman kärkihankkeet. Mirja Hannula EK-foorumi 9.11.2015 Rovaniemi
Osaaminen ja koulutus hallitusohjelman kärkihankkeet Mirja Hannula EK-foorumi 9.11.2015 Rovaniemi Tavoitetila Sipilän hallitusohjelman 2025-tavoite Suomi on maa, jossa tekee mieli oppia koko ajan uutta. Lisätiedot TAJUA MUT! -TOIMINTAMALLI LASTEN JA NUORTEN TUEKSI. Projektipäällikkö Riikka Puusniekka, Espoo Mieli 2015 päivät
TAJUA MUT! -TOIMINTAMALLI LASTEN JA NUORTEN TUEKSI Projektipäällikkö Riikka Puusniekka, Espoo Mieli 2015 päivät TOIMINTAMALLIN TAUSTAA Toimintamallin kehittäminen alkoi Rotterdamissa, Hollannissa vuonna Lisätiedot Viranomaisen näkökulma: Järkevän lääkehoidon hyvät käytännöt valtakunnalliseksi toiminnaksi. Miten tästä yhdessä eteenpäin?
Viranomaisen näkökulma: Järkevän lääkehoidon hyvät käytännöt valtakunnalliseksi toiminnaksi. Miten tästä yhdessä eteenpäin? Antti Mäntylä, kehittämispäällikkö 19.3.2015 Järkevän lääkehoidon toteutumisen Lisätiedot Säästöjä vai kustannuksia - lasten suojelun kustannuksista
Säästöjä vai kustannuksia - lasten suojelun kustannuksista Ohjelmajohtaja L A S T E N S U O J E L U N K E S K U S L I I T T O Arm feltintie 1, 00150 Helsinki Puh. (09) 329 6011 toim isto@lskl.fi Esityksen Lisätiedot 40. valtakunnalliset Kuntoutuspäivät Työtä ja elämää työelämää
Taustatilaisuus nuorisotakuusta Varatoimitusjohtaja Tuula Haatainen 3.4.2013 Nuorisotakuu on tapa toimia uudella tavalla Nuorisotakuu ei ole laki vaan tapa toimia saumattomassa yhteistyössä Toteutus nykyjärjestelmää Lisätiedot Yhdessä eteenpäin! Elinikäisen ohjauksen kehittäminen Ohjaamossa.
Valtakunnalliseen kumppanuusfoorumiin Seminaari Ke. 26.11.2014, Hotel Arthur, Helsinki Klo 14.00-14.45 Yhdessä eteenpäin! Elinikäisen ohjauksen kehittäminen Ohjaamossa. Erityisasiantuntija Ari-Pekka Leminen, Lisätiedot Tulevaisuuden tärkeät asiat STM:n näkökulma. Joensuu 16.-17.2.2011 Merja Söderholm, STM
Tulevaisuuden tärkeät asiat STM:n näkökulma Joensuu 16.-17.2.2011 Merja Söderholm, STM Sosiaalisesti kestävä Suomi 2020 - Sosiaali- ja terveyspolitiikan strategia 1. Hyvinvoinnille vahva perusta Terveys Lisätiedot Nuorten Ohjaamot. Kohtaamo-hanke 15.9.2015
Nuorten Ohjaamot Kohtaamo-hanke NUORISOTAKUU ESR-OHJELMAKAUDELLA 2014-2020 NUORTEN PALVELUJEN KEHITTÄMISKOKOKONAISUUS Ohjaamo-toiminta ja verkko-ohjaus (Kohtaamo) kehittää Ohjaamoja ja verkko-ohjausta Lisätiedot Järjestöjen aluetyön kokous. Kuopio 24.4.2012
Järjestöjen aluetyön kokous Kuopio 24.4.2012 Ohjelma klo 10.00 Avaus ja esittäytyminen klo 10.15 KASTE ohjelman tps Itä-Suomessa - alueellinen ohjelmapäällikkö Jouko Miettinen - klo 11.00 Järjestöt ja Lisätiedot Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut, nuorisopalvelut. Jaana Fedotoff 23.5.
Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut, nuorisopalvelut Jaana Fedotoff 23.5.2013 Helsinki Nuorten tieto- ja neuvontatyön tavoite: Nuorten sosiaalinen Lisätiedot POINTTI - maahanmuuttajat työvoimaksi Etelä-Savossa 1.1.2008 31.12.2010
POINTTI - maahanmuuttajat työvoimaksi Etelä-Savossa 1.1.2008 31.12.2010 Projektin tavoitteet Projektin tavoitteet Pointti Maahanmuuttajat työvoimaksi Etelä- Savossa hankkeessa kehitetään ja tuotetaan maahanmuuttajien Lisätiedot Asiakkaan kanssa ajoissa ja aktiivisesti!
Asiakkaan kanssa ajoissa ja aktiivisesti! Kelan syvennetyt asiakasprosessit Mats Enberg Vakuutuspiirin johtaja Länsi-Uudenmaan vakuutuspiiri 24.9.2014 2 Työkykyneuvonta Kelan tarjoaa uutta työhön paluuta Lisätiedot Ketään ei jätetä - nuorille integroidut palvelut TE-palveluiden avulla tukea nuorten työllistymiselle ma 9.3.2015
Ketään ei jätetä - nuorille integroidut palvelut TE-palveluiden avulla tukea nuorten työllistymiselle ma 9.3.2015 1 5.3.2015 Uudenmaan työ- ja elinkeinotoimisto, Helsingin keskusta Vuonna 2013 uudistuneet Lisätiedot Malleja valinnanvapauden lisäämiseksi
Malleja valinnanvapauden lisäämiseksi VAHVAT VANHUSNEUVOSTO ääni kuuluviin ja osaaminen näkyväksi Tampere projektijohtaja Mari Patronen Tampereen hankkeet 1. Asiakas- ja palveluohjaus 2. Henkilökohtainen Lisätiedot Hyvinvointipalvelujen strategiset kärjet. Valtuustoseminaari 12.-13.4.2013 Anu Frosterus Hyvinvointitoimikunnan puheenjohtaja
Hyvinvointipalvelujen strategiset kärjet. Valtuustoseminaari 12.-13.4.2013 Anu Frosterus Hyvinvointitoimikunnan puheenjohtaja Hyvinvointi osana strategiaa päämäärät selville Viimeiset neljä vuotta olemme Lisätiedot Lasten suojelu yhteistyössä lapsen hyväksi. Lasten suojelu. Lasten ja perheiden palvelut. Ehkäisevä lastensuojelu
Lasten suojelu yhteistyössä lapsen hyväksi Oppilas- ja opiskelijahuollon kansalliset kehittämispäivät 27.11.2013, työpaja 5 27.11.2013 Jaana Tervo 1 Lasten suojelu LASTEN JA NUORTEN HYVINVOINNIN EDISTÄMINEN Lisätiedot sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisessa Neuvotteleva virkamies Ulla Närhi Sosiaali- ja terveysministeriö
Moniammatillisuus sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisessa Neuvotteleva virkamies Ulla Närhi Sosiaali- ja terveysministeriö Rakenteiden uudistaminen: Sosiaali- ja terveydenhuolto viidelle sote-alueelle Lisätiedot Mihin haasteisiin hankerahalla tehty kehittämistyö voi vastata? Juhani Jarva Projektijohtaja Pohjois-Suomen Lasten Kaste hanke
Mihin haasteisiin hankerahalla tehty kehittämistyö voi vastata? Juhani Jarva Projektijohtaja Pohjois-Suomen Lasten Kaste hanke Rahaa jaetaan Pohjois-Suomen Lasten Kaste hankkeen tavoite Hankkeen tavoitteena Lisätiedot Nuorten palveluketjut ja yhteistyön haasteet ja hyvät käytännöt
Nuorten palveluketjut ja yhteistyön haasteet ja hyvät käytännöt Lapin etsivän nuorisotyön ja työpajojen kehittämispäivät 21.11.2014 Kehityspäällikkö Anna Kapanen ja koordinaattori Elisa Lipponen Valtakunnallinen Lisätiedot Byströmin nuorten palvelut
Byströmin nuorten palvelut Byströmin nuorten palvelut - Sinun suuntasi Byströmin nuorten palvelut on matalan kynnyksen palvelukeskus oululaisille alle 30-vuotiaille nuorille. Byströmin nuorten palveluista Lisätiedot Kohti Ohjaamoa projekti 3.2. 31.10.2014
Kohti Ohjaamoa projekti 3.2. 31.10.2014 Projektin rahoitus ja toteuttajat Rahoitus ESR/ Keski-Suomen ELY-keskus Päätoteuttajana Jyväskylän ammattikorkeakoulun ammatillinen opettajakorkeakoulu (työaikaresurssi Lisätiedot NUORISSA ON TULEVAISUUS!
NUORISSA ON TULEVAISUUS! TERVETULOA! 1 HUKASSA Keitä ovat syrjäytyneet nuoret? - Pekka Myrskylä, EVA-analyysi Syrjäytyneitä 15-29-vuotiaita nuoria oli vuonna 2010 yhteensä noin 51 300. Syrjäytymisen ytimessä Lisätiedot Lasten ja nuorten Pieksämäki - hyvinvointisuunnitelma 2014 2017. Lasten ja nuorten hyvinvointikoordinaattori Seija Laitinen
Lasten ja nuorten Pieksämäki - hyvinvointisuunnitelma 2014 2017 Lasten ja nuorten hyvinvointikoordinaattori Seija Laitinen Intialainen viisaus Kun aikuiset näkevät lasten ajelehtivan joessa ja jopa hukkuvan, Lisätiedot Pirilän toimintakeskus- ajattelun taustalla
h Pirilän toimintakeskus- ajattelun taustalla Syrjäytymisen uhka Nuorisotyöttömyyden lisääntyminen Lasten ja nuorten psyykkisen pahoinvoinnin lisääntyminen Päihteiden käytön lisääntyminen Ammattitaitoisen Lisätiedot ALUEELLISET OHJAAMOT JA KOHTAAMO -PROJEKTI
ALUEELLISET OHJAAMOT JA KOHTAAMO -PROJEKTI KT, projektipäällikkö Salmia NUORISOTAKUU KOKONAISUUS /TEM Ohjaamojen ja nettiohjauksen kehittäminen TL3 Työllisyys ja työvoiman liikkuvuus Erityistavoite 6.1 Lisätiedot 1. Ohjausta koskeva julkinen päätöksenteko
Kysymykset 1. 1. Ohjausta koskeva julkinen päätöksenteko OHJAUKSEN TOIMINTAPOLITIIKKA ALUEELLISELLA TASOLLA Alueellisesti tulisi määritellä tahot, joita tarvitaan alueellisten ohjauksen palvelujärjestelyjen Lisätiedot Kaupunkistrategian toteuttamisohjelmat P1-P3:
Kaupunkistrategian toteuttamisohjelmat P1-P3: P1: Lasten, nuorten ja perheiden hyvinvointiohjelma P2: Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen ohjelma P3: Ikääntyneiden ja vajaakuntoisten hyvinvointiohjelma Lisätiedot Salon kaupunki Organisaation uudistaminen 24.6.2013. johtava konsultti Jaakko Joensuu
Salon kaupunki Organisaation uudistaminen johtava konsultti Jaakko Joensuu Taustaa Kevään 2013 aikana Salossa on valmisteltu selviytymissuunnitelmaa, jossa tavoitellaan 33 miljoonan euron muutosta kaupungin Lisätiedot Sosiaalityö päivystyksessä - pilotin kokemukset
Sosiaalityö päivystyksessä - pilotin kokemukset Päivystys ja muut 24/7 - palvelut - seminaari Laajavuori 11.5.2016 Hanketyöntekijä Päivi Koikkalainen Keski-Suomen SOTE 2020 hanke & Keski-Suomen shp/campus Lisätiedot Onnistumisia nuorten palveluketjun kehittämisessä
Onnistumisia nuorten palveluketjun kehittämisessä Valtakunnalliset ehkäisevän työn päivät, Lahti 25.9.2014 Kehityspäällikkö Anna Kapanen, Valtakunnallinen työpajayhdistys ry. Sosiaalisen vahvistamisen Lisätiedot Sipilän hallituksen visio: Suomi 2025
Tilaisuuden avaus ECVT Round Table 2015 Helsinki 10.12.2015 opetusneuvos Seija Rasku opetus- ja kulttuuriministeriö, ammatillisen koulutuksen osasto AMOS seija.rasku@minedu.fi Sipilän hallituksen visio: Lisätiedot Hämeen ELO-toiminta Kysely Kanta- ja Päijät-Hämeen ELO-ryhmien jäsenille tammikuussa 2016 ELO-ryhmän toiminnan painopisteet 2016-2018
Hämeen ELO-toiminta Kysely Kanta- ja Päijät-Hämeen ELO-ryhmien jäsenille tammikuussa 2016 ELO-ryhmän toiminnan painopisteet 2016-2018 ELO-ryhmissä ovat usein edustettuina alla olevat tahot. Valitse näistä Lisätiedot Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma
Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma LAPSEN ÄÄNI - KEHITTÄMISOHJELMA 27.2.2009 STM:n rahoituspäätös: 11.3. milj. euroa 1.1.2009 31.10.2011 väliselle ajalle Ehdot mm.: Yhteistyö muiden valtakunnallisten Lisätiedot Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen uudistaminen kokonaisuutena
Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen uudistaminen kokonaisuutena Perusterveydenhuollon hoitotyön johtajien työkokous 10.4.2015 Marjaana Pelkonen, neuvotteleva virkamies, STM Nykyiset palvelut eivät Lisätiedot Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma eli Kaste-ohjelma 2012-2015
Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma eli Kaste-ohjelma 2012-2015 1. Kaste-ohjelmalla uudistetaan sosiaali- ja terveyspolitiikkaa Ohjelmassa määritellään keskeisimmät sosiaali- ja Lisätiedot Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi
Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Vastaa alueen sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta. Väestö 132.000 Budjetti 410 M Työntekijöitä 4200 Helsinki tai Pietari Lisätiedot Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa
Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Julkiset hankinnat uudistamisen välineeksi Haluamme edistää uutta toimintakulttuuria, jossa palveluhankinnoissa Lisätiedot Aktiivinen kansalainen kaiken ikäisenä. 9.4.2014 Tuomo Melin & Eeva Päivärinta, Sitra
Aktiivinen kansalainen kaiken ikäisenä Lähtökohtia Ikäihmiset ovat voimavara - mahdollisuus - Suomen eläkeläiset ovat maailman koulutetuimpia ja terveimpiä - Vapaaehtoistyöhön ja -toimintaan osallistumiseen Lisätiedot Tietoyhteiskuntapolitiikan painopisteet STM:n hallinnonalalla 2007-2011
1 Tietoyhteiskuntapolitiikan painopisteet STM:n hallinnonalalla 2007-2011 Arjen tietoyhteiskunnan neuvottelukunta 6.9.2007 Peruspalveluministeri Paula Risikko 2 PERUSLÄHTÖKOHDAT SEKTORIMINISTERIÖILLÄ PERUSVASTUU Lisätiedot Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen kehittäminen
Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen kehittäminen Valtiontalouden kehykset Hallitusohjelma Lainsäädäntöhankkeet Peruspalveluohjelma Paras- hanke Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma Lisätiedot Kotona Suomessa -hanke
Kotona Suomessa -hanke KOTONA SUOMESSA -hanke Uudenmaan ELY-keskuksen koordinaatiohanke HYVÄ ALKU -osahanke Kotoutumisen alkuvaiheen palvelukokonaisuuden ja palveluiden ulkopuolelle jääneiden kotoutumiskoulutuksen Lisätiedot Monialainen viranomaisyhteistyö ja etsivä nuorisotyö nuorisolakiin. - Miten nuorisolaki muuttuu?
Monialainen viranomaisyhteistyö ja etsivä nuorisotyö nuorisolakiin - Miten nuorisolaki muuttuu? Taustaa Valtaosa suomalaisista nuorista voi hyvin, mutta sosiaalinen ja henkinen syrjäytyminen on lasten Lisätiedot POHJOINEN SOTE JA TUOTTAMISEN RAKENTEET Muistio 3/15
POHJOINEN SOTE JA TUOTTAMISEN RAKENTEET Muistio 3/15 10.9.15 LASTEN, NUORTEN JA PERHEIDEN PALVELUT Aika 10.9.2015 klo 13-15 Paikka Läsnä Psykiatrian klinikka, kirjasto Pekka Kauppinen, pj, Jyta Pirjo Matikainen, Lisätiedot Lapsille, nuorille ja perheille parempi kunta ja maakunta - miten sen teemme?
Lapsille, nuorille ja perheille parempi kunta ja maakunta - miten sen teemme? Hanne Kalmari PsL, kehitys- ja kasvatuspsykologian erikoispsykologi Lape-muutosohjelman hankepäällikkö Muutos tehdään yhdessä Lisätiedot Työllisyyspoliittinen kuntakokeilu
Työllisyyspoliittinen kuntakokeilu Rikosseuraamusasiakkaat yhteiskunnassa: Työ ja opiskelu -seminaari Pääsihteeri Erja Lindberg Hallitusohjelma Tavoite ja sisältö pitkäaikaistyöttömyyden vähentämiseksi Lisätiedot Kehittyvä NAPERO II hanke vuosille 2008 2009 perhepalvelujen kehittäminen perustyössä
Kehittyvä NAPERO II hanke vuosille 2008 2009 perhepalvelujen kehittäminen perustyössä NAPERO HANKKEEN TAUSTAA : Lapin lääninhallitus myönsi Rovaniemen kaupungille 150.000 euron hankerahoituksen vuosille Lisätiedot Nuoret luukulla Nuorisotutkimusseuran ja THL:n konsortiohanke. Nuorten ja palveluntarjoajien kohtaamiset / NTS
Nuoret luukulla Nuorisotutkimusseuran ja THL:n konsortiohanke Nuorten ja palveluntarjoajien kohtaamiset / NTS Tärkeimmät tulokset Työntekijät painottivat luottamuksellisen suhteen syntymistä asiakkaisiin, Lisätiedot Nuorten tieto- ja neuvontatyön suuntaviivoja. Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Jaana Fedotoff Seinäjoki 3.10.2013
Nuorten tieto- ja neuvontatyön suuntaviivoja Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Jaana Fedotoff Seinäjoki 3.10.2013 Mikä on keskeistä, mihin pyritään? Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden Lisätiedot 10.4.2012 Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuriprosessi, nuorisotoimi
Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuriprosessi, nuorisotoimi TUUMASTA TOIMEEN pohjana aiemmat suunnitelmat ja esitykset aiemmilta vuosilta toimintasuun nitelmat Nak 2009-2011 aloite Tuija Pohjola 2010 Lisätiedot PoSoTen perhepalveluiden palvelumalli Työryhmän raportti 31.5.2015 (liite 1)
PoSoTen perhepalveluiden palvelumalli Työryhmän raportti 31.5.2015 (liite 1) PoSoTe perhepalveluiden palvelumalli Yhteisöpalvelut Yhteiset palvelut Monialainen kuntoutus Sosiaalipalvelut Sosiaaliasiamies Lisätiedot Väkivaltatyön kokonaisuus Jokaisella on oikeus väkivallattomaan elämään. Edunvalvonta ja vaikuttamistyö
Turvakotityö: Kriisityö Avotyö: Kriisityö ja selviytymisen tukeminen Väkivaltatyön kokonaisuus Jokaisella on oikeus väkivallattomaan elämään Verkko- ja puhelinauttaminen Etsivä ja jalkautuva väkivaltatyö Lisätiedot Lähipalvelut seminaari 6.9.2013
ETELÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI HOITOTYÖN STRATEGIA 2015-2019 Työryhmä Eeva Häkkinen, Mikkelin seudun sosiaali- ja terveystoimi, Kangasniemen pty Senja Kuiri, Etelä-Savon sairaanhoitopiiri Aino Mäkitalo, Lisätiedot Sote tukijana ja tekijänä kunnan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä
Sote tukijana ja tekijänä kunnan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä Varhaiskasvatus ja opetus Terhi Päivärinta Johtaja, opetus ja kulttuuri Kuntatalo 4.2.2015 Nykyinen yhteistyö Varhaiskasvatuksen Lisätiedot Onnistuneen lastensuojeluprosessin johtaminen
Onnistuneen lastensuojeluprosessin johtaminen Valtakunnalliset lastensuojelupäivät Hämeenlinna Päivi Sinko, projektipäällikkö, Helsingin yliopisto, Koulutusja kehittämiskeskus Palmenia Hanna Heinonen, Lisätiedot Ajankohtaista ammatillisesta koulutuksesta ammatillisen koulutuksen reformi. Ylijohtaja Mika Tammilehto Ammatillisen koulutuksen osasto
Ajankohtaista ammatillisesta koulutuksesta ammatillisen koulutuksen reformi Ylijohtaja Mika Tammilehto Ammatillisen koulutuksen osasto Koulutuksen ja osaamisen kärkihankkeet 1. Uudet oppimisympäristöt Lisätiedot Kohti huomisen sosiaali ja terveydenhuoltoa. LähiTapiolan Veroilla ja varoilla seminaari 27.5.2015 Mikko Kosonen, yliasiamies
Kohti huomisen sosiaali ja terveydenhuoltoa LähiTapiolan Veroilla ja varoilla seminaari 27.5.2015 Mikko Kosonen, yliasiamies Miksi Soteuudistus? Sosiaali- ja terveydenhuollon kustannusten kasvu kiihtyy. Lisätiedot Palveluja vai seiniä? Hyvinvointipalvelujen asukasillat 2014
Palveluja vai seiniä? Hyvinvointipalvelujen asukasillat 2014 1 Mikä Kouvolassa on muuttunut? Perusturva Sivistys HYVINVOINTIPALVELUT 2013- Tilaaja-tuottaja mallista luovuttiin Kolme ikäryhmittäin jaoteltua Lisätiedot Vastuutyöntekijä - toimintamallin kehittäminen Vantaalla Ikäpalo-hankkeessa 20.10.2014. Aila Halonen
Vastuutyöntekijä - toimintamallin kehittäminen Vantaalla Ikäpalo-hankkeessa 20.10.2014 Aila Halonen Vastuutyöntekijä toimintamallin kehittäminen Vanhuspalvelulain 17 :n mukaisesti kunnan on nimettävä 1.1.2015 Lisätiedot 11.3.2009 Esiselvitys Syrjäytymisvaarassa olevat lapset ja nuoret Tarja Heino ja Tapio Kuure
11.3.2009 Esiselvitys Syrjäytymisvaarassa olevat lapset ja nuoret Tarja Heino ja Tapio Kuure 16.3.2009 Tarja Heino 1 Lapsuus ja nuoruus alle 18 -vuotiaita lapsia on 1 096 025 alle 30 -vuotiaita nuoria, Lisätiedot MITÄ HAASTEITA NUORISOLAIN MUUTOKSET JA NUORTEN YHTEISKUNTATAKUU ASETTAVAT OHJAUSALAN AMMATTILAISTEN KOULUTUKSELLE?
MITÄ HAASTEITA NUORISOLAIN MUUTOKSET JA NUORTEN YHTEISKUNTATAKUU ASETTAVAT OHJAUSALAN AMMATTILAISTEN KOULUTUKSELLE? Katariina Soanjärvi Johtaja, nuorisotyö Humanistinen ammattikorkeakoulu Verkostoammattikorkeakoulu Lisätiedot JULKISEN, YKSITYISEN JA KOLMANNEN SEKTORIN YHTEISTYÖN
JULKISEN, YKSITYISEN JA KOLMANNEN SEKTORIN YHTEISTYÖN KEHITTÄMINEN ITÄ-SUOMESSA Maarita Mannelin maakuntasuunnittelija Pohjois-Karjalan jos ajaa maakuntaliitto a 6.2.2015 Maarita Mannelin Pohjois-Karjalan Lisätiedot Voimaperheet. Andre Sourander Turun yliopisto VALVIRA 26/9/2014
Voimaperheet Andre Sourander Turun yliopisto VALVIRA 26/9/2014 LASTENPSYKIATRIAN TUTKIMUSKESKUS LAPSUUDEN KÄYTÖSHÄIRIÖILLÄ USEIN HUONO ENNUSTE YHTEYDESSÄ AIKUISIÄSSÄ: psykiatrisiin häiriöihin rikollisuuteen Lisätiedot Voikukkia -seminaari 23.5.2012. Tiina Teivonen 6.6.2012 1
Voikukkia -seminaari 23.5.2012 Tiina Teivonen 6.6.2012 1 Voiko toive onnistuneesta kotiutumisesta toteutua? Jos uskomme korjaamiseen ja parantumiseen, oppimiseen ja kehittymiseen, meidän on edelleen uskallettava Lisätiedot Miksi aikuisohjauksen kehittämistä tarvitaan?
Miksi aikuisohjauksen kehittämistä tarvitaan? TE-toimiston asiakas/sairauslomalla oleva työkyvytön Työsopimus voimassa, sairauslomalla koska on työkyvytön, ammatinvaihto edessä, KELA hylkäsi kuntoutuksen Lisätiedot Kelan palvelut erityistä tukea tarvitseville nuorille Pohjois-Savossa. Kela Pohjois-Savon vakuutuspiiri Sirpa Oksman apulaisjohtaja
Kelan palvelut erityistä tukea tarvitseville nuorille Pohjois-Savossa Kela Pohjois-Savon vakuutuspiiri Sirpa Oksman apulaisjohtaja 30.10.2013 Kelan tehtävä Elämässä mukana muutoksissa tukena Kela hoitaa Lisätiedot LASTEN JA NUORTEN HYVINVOINTISUUNNITELMA / MÄNTSÄLÄ ja PORNAINEN
1 LASTEN JA NUORTEN HYVINVOINTISUUNNITELMA / MÄNTSÄLÄ ja PORNAINEN 3. Lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelma (strategia) vuosille 2012; versio 26.11.2009 Kriittinen Yleisiin kasvuoloihin vaikuttaminen Lisätiedot Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa
Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma (2008) 2012 2015 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Ohjelman tavoitteena on uudistaa sosiaali- ja terveyspalveluita innovaatiotoiminnan Lisätiedot Kuntous ja sote -uudistus 17.3.2016 1
Kuntous ja sote -uudistus 17.3.2016 1 Kuntoutuksen kokonaisuudistus Hallitusohjelman kirjaus ja tavoite Edistetään terveyttä ja hyvinvointia sekä vähennetään eriarvoisuutta - toimeenpannaan kuntoutusjärjestelmän Lisätiedot Espoon kaupunki Pöytäkirja 13
23.04.2015 Sivu 1 / 1 1682/00.01.02/2013 13 Väliraportti lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelman (2013-16) toimeenpanosta ja suunnitelman täydentäminen oppilashuollon osalta (Kh/Kv) Valmistelijat / lisätiedot: Lisätiedot Laki työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta Työmarkkinatuen rahoitusvastuun muutos
Laki työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta Työmarkkinatuen rahoitusvastuun muutos Työ- ja elinkeinoministeriö Hallitusneuvos Päivi Kerminen Pitkäaikaistyöttömien ja muiden heikossa Lisätiedot Muutoksessa elämisen taidot
Muutoksessa elämisen taidot Päivi Rauramo, asiantuntija TtM Työturvallisuuskeskus TTK paivi.rauramo@ttk.fi Työelämän muutosvirtoja Teknologian kehitys Tietotekniikan ja siihen liittyvien sovellusten kehitys Lisätiedot Yhteenveto Oppituki-hankkeen kyselystä sidosryhmille
Yhteenveto Oppituki-hankkeen kyselystä sidosryhmille Sidosryhmätyöpaja 4.9.2013 Koulutuspäällikkö Matti Tuusa 10.9.2013 1 Kyselyn tuloksia 10.9.2013 2 Taustatiedot Kysely lähetettiin 18 henkilölle, joista Lisätiedot Työmarkkinakeskusjärjestöjen esitykset 18.10.2012 koulutuksen ja työelämän yhteistyön kehittämiseksi
Työmarkkinakeskusjärjestöjen esitykset 18.10.2012 koulutuksen ja työelämän yhteistyön kehittämiseksi Ehdotukset valmisteltu työurasopimuksen pohjalta käynnistetyssä työryhmässä keskusjärjestötasolla. Neuvottelut Lisätiedot TARKENNETTU TOIMINTASUUNNITELMA Hanke Länsi-Suomen Kaste -hanke 2014 2016
TARKENNETTU TOIMINTASUUNNITELMA Hanke Länsi-Suomen Kaste -hanke 2014 2016 Kehittämisosio ja toiminta-aika Päämäärä Pois syrjästä Salon kehittämisosio 2014 310.2016 Lasten ja nuorten syrjäytymisen ja ylisukupolvisten Lisätiedot POIS SYRJÄSTÄ Lasten ja nuorten syrjäytymisen ja ylisukupolvisten ongelmien ehkäiseminen -hanke 1.1.2014 31.10.2016
POIS SYRJÄSTÄ Lasten ja nuorten syrjäytymisen ja ylisukupolvisten ongelmien ehkäiseminen -hanke 1.1.2014 31.10.2016 HANKKEEN TAVOITTEET: Vahvistaa lasten, nuorten ja perheiden osallisuutta palveluiden Lisätiedot Yli Hyvä Juttu. Sisäisen turvallisuuden ohjelmaa tukeva - syrjäytymistä ehkäisevä hanke
Yli Hyvä Juttu Sisäisen turvallisuuden ohjelmaa tukeva - syrjäytymistä ehkäisevä hanke Valtakunnallinen tapaturmien ehkäisyn seminaari, Seinäjoki 13.9.2011 Nuorten syrjäytymisen ehkäiseminen palokuntanuorisotoimen Lisätiedot HYVINVOIVA LÄNSIRANNIKKOLAINEN Sosiaali- ja terveydenhuollon työhyvinvoinnin kehittäminen Länsirannikolla. Hankesuunnitelma 18.12.
HYVINVOIVA LÄNSIRANNIKKOLAINEN Sosiaali- ja terveydenhuollon työhyvinvoinnin kehittäminen Länsirannikolla Hankesuunnitelma 18.12.2014 KASTE-ohjelma VI Johtamisella tuetaan palvelurakenteen uudistamista Lisätiedot Miten siinä on onnistuttu Pohjois- Savossa? Tulevaisuusseminaari 11.11.2013 Kuopio Ylijohtaja Kari Virranta
MONIALAINEN TYÖ HYVINVOINNIN TUOTTAJANA NUORET PALVELUJEN PARIIN PALVELUIDEN YHTEISTYÖLLÄ Monialaisten yhteistyöverkostojen kehittämishanke SEMINAARI 8.11.2012 Monialaisten yhteistyöverkostojen kehittämishanke Lisätiedot Foorumin teema Kansallisen lasten ja nuorten tapaturmien ehkäisyn ohjelman näkökulmasta
Foorumin teema Kansallisen lasten ja nuorten tapaturmien ehkäisyn ohjelman näkökulmasta 13.9.2012 II Lasten ja nuorten tapaturmien ehkäisyn foorumi, Säätytalo Tutkija Jaana Markkula, Tapaturmien ehkäisyn Lisätiedot Peruspalvelukeskus Aavan päihde- ja mielenterveysstrategia 2013-2016. Peruspalvelukeskus Aava
n päihde- ja mielenterveysstrategia 2013-2016 Strategia on syntynyt yhteistyössä Strategiaa on ollut valmistelemassa laaja ja moniammatillinen joukko peruspalvelukeskus Aavan työntekijöitä organisaation Lisätiedot Mahdolliset linkit valtioneuvoston strategioihin ja muuhun selvitys- ja tutkimustoimintaan: