Source: https://www.millesima.at/cgv.html
Timestamp: 2020-03-29 19:20:29
Document Index: 231371140

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 21', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ÖSTERREICH - Millesima.at
15. Datenschutzrichtlinie und Verwaltung der Cookies
Während der Nutzung unserer Website können Sie aufgefordert werden, uns personenbezogene Daten zu übermitteln. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und möchten Sie hiermit über die Verwendung Ihrer Daten und Ihre Rechte in Kenntnis setzen. Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich ist die Firma MILLESIMA SA, deren Kontaktdaten Sie in den rechtlichen Hinweisen finden.
Die vorliegende Richtlinie zum Schutz der personenbezogenen Daten (nachfolgend „Datenschutzrichtlinie“) hat zum Zweck: (I) die Verwendung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten (nachfolgend „Personenbezogene Daten“) einzugrenzen und (II) Sie über die Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf und Ihrer Nutzung unserer Website www.millesima.at zu informieren.
In der vorliegenden Datenschutzrichtlinie haben die großgeschriebenen Begriffe sowohl im Singular als auch im Plural die folgende Bedeutung:
„Cookies“: bezeichnet Textdateien, die auf dem Endgerät eines Nutzers hinterlegt werden und dazu dienen, den Nutzer betreffende Informationen zu speichern;
„Personenbezogene Daten“: betreffen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als „identifizierbare natürliche Person“ wird eine natürliche Person betrachtet, die direkt oder indirekt insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie beispielsweise einen Namen, eine Identifikationsnummer (wie die Cookies oder die IP-Adresse), Positionsdaten, eine Online-Kennung oder ein oder mehrere spezifische Elemente, die seine physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität betreffen, identifiziert werden kann;
„Partner“: bezeichnet die verschiedenen Dienstanbieter für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, die Lieferung der Produkte, den Kundendienst, die Bereitstellung von technologischen Serviceleistungen, von Werbung, die sozialen Netzwerke, usw.;
„Verordnung zum Schutz Personenbezogener Daten“: bezeichnet die Gesamtheit der EU-Verordnung 2016/670 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr (nachfolgend „DSGVO“) und der lokalen Gesetze über den Schutz personenbezogener Daten (in Frankreich: insbesondere das geänderte Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheit) ;
„Website“: bezeichnet die unter der URL-Adresse http://www.millésima.at zugängliche Website;
„Sie“, „Ihre“ oder „Nutzer“: bezeichnet I) den Besucher der Website Millésima, d.h. die Person, die auf der Website browst, ohne ein Kundenkonto erstellt oder eine Bestellung aufgegeben zu haben, II) den potenziellen Kunden von Millésima, d.h. die Person, die ein Kundenkonto erstellt, aber noch keine Produkte bestellt hat, und iii) den Kunden von Millésima, d.h. die Person, die eine Bestellung auf der Website aufgegeben hat.
2.	ZWECK DER ERHEBUNG UND DER VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Millésima verwendet Ihre Personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke und hauptsächlich, wenn, I) Sie die Website, die Cookies verwendet, besuchen, II) Sie ein Konto auf der Website erstellen, III) Sie unsere Produkte kaufen oder IV) Sie unseren Newsletter per Mail abonnieren. Ihre Personenbezogenen Daten sind insbesondere erforderlich, um Ihnen den Zugang zu unserer Website, ihre Nutzung und ihre Verbesserung zu gewähren und es uns zu ermöglichen:
Verwaltung der Kundenbeziehung und der Produktbestellungen:
-	Die Vorgänge in Bezug auf unsere Geschäftsbeziehungen, d.h. hinsichtlich der Bestellungen, des Transports, der Lieferung, der Zahlung, der Rechnungen, der Buchführung, der Betreuung der „Kundenbeziehung“ wie beispielsweise die Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, die Verwaltung von Beschwerden und des Kundendienstes usw. auszuführen;
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist, je nach Fall, das berechtigte Interesse von Millésima oder die Erfüllung des mit der betroffenen Person abgeschlossenen Vertrags.
Verwaltung der Marketing- und Werbemaßnahmen:
- Ihnen Ihrer Auswahl entsprechende Angebote von Partnern und der Firma Millésima zu unterbreiten;
- Unsere Website und unsere Angebote Ihren festgestellten und/oder angegebenen Präferenzen, einschließlich ausgehend von Ihrem persönlichen Konto und Ihren Bedürfnissen, zu personalisieren;
- Unsere für Sie bestimmte Kommunikation, insbesondere anhand von Informations-E-Mails, gemäß Ihren festgestellten und/oder angegebenen Präferenzen, Ihren Bedürfnissen und Ihrer Auswahl zu personalisieren;
- Werbeaktionen durchzuführen;
- Verkaufsstatistiken, Analysen und Marketing-Tools (insbesondere Klassifizierung, Ergebnis usw.) zu erstellen;
- Gewinnspiele, Lotterien oder sonstige Promotion-Aktionen zu organisieren, mit Ausnahme von Online-Geld- und Glücksspielen, die der Genehmigung der Regulierungsbehörde für Online-Spiele unterliegen;
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist, je nach Fall, das berechtigte Interesse von Millésima, die Erfüllung des mit der betroffenen Person abgeschlossenen Vertrags, oder die Zustimmung der betroffenen Person (insbesondere für den Versand von Werbemitteilungen per E-Mail an die Besucher und potenziellen Kunden).
Verwaltung der Anträge auf Ausübung der Rechte und der Beschwerden der Besucher, potenziellen Kunden und Kunden:
- Die Anträge auf Ausübung der im nachfolgenden Artikel VIII beschriebenen Rechte zu verwalten;
- Eventuelle Beschwerden und/oder Streitsachen zu verwalten;
- Ihre Kommentare und Kundenmeinungen auf der Website und/oder auf den von uns herausgegebenen und auf sozialen Netzwerken gehosteten Internetseiten zu verwalten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist, je nach Fall, die gesetzliche Pflicht von Millésima, das berechtigte Interesse von Millésima oder die Erfüllung des mit der betroffenen Person abgeschlossenen Vertrags.
3.	ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN
Alle Informationen, die Sie gegebenenfalls anlässlich Ihrer Besuche auf unserer Website und/oder der Aufgabe Ihrer Bestellungen an uns bereitgestellt haben, sind streng vertraulich. Diese Informationen sind zum Zweck ihrer Verarbeitung wie beispielsweise für die Verwaltung Ihrer Bestellungen sowie die mit Ihnen gepflegten Geschäftsbeziehungen erforderlich.
Wir erheben die von Ihnen freiwillig bei der Erstellung Ihres persönlichen Kontos übermittelten Personenbezogenen Daten, d.h.: Ihren Namen, Ihren Vornamen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse.
Wir erheben und verarbeiten ebenfalls die folgenden Personenbezogenen Daten:
- Die folgenden, die Unterhaltung Ihrer Geschäftsbeziehung mit unserem Unternehmen betreffenden Daten: bestellte Produkte, Menge, Betrag, Häufigkeit, Liefer- und/oder Rechnungsadresse(n), Telefonnummer, Hauseingangscode sowie alle einschlägigen Informationen in Bezug auf die Lieferung (Sendungsverfolgungsnummer, Status der Sendung usw.), Bestellungshistorie, Produktretouren, Korrespondenz und/oder zwischen Ihnen und unserem Kundendienst geführte Telefongespräche, Austausche und Kommentare der Kunden, für die Kundenbeziehung verantwortliche Person, usw.
- Die für die I) Durchführung von Kundenbindungs- und Promotion-Aktionen, II) Organisation und Verarbeitung von Gewinnspielen, Lotterien und sonstigen Promotion-Aktionen erforderlichen Daten wie beispielsweise das Teilnahmedatum, die Antworten auf Gewinnspiele und die Art der gewonnenen Lose, III) die sich auf Ihre Beiträge beziehenden Daten (Meinung über die enthaltenen Produkte oder die Website).
Die Erhebung und die Verarbeitung dieser Personenbezogenen Daten auf der Website sind hauptsächlich dazu bestimmt, die Verwaltung Ihrer Bestellungen zu ermöglichen. Für bestimmte Personenbezogene Daten sind die Erhebung und die Übertragung gesetzlich vorgeschrieben, andere Daten sind fakultativ und in den auf der Website verfügbaren Formularen als solche gekennzeichnet.
Weiterhin erheben und verarbeiten wir ebenfalls die Ihre Navigation und Ihr Verhalten auf der Website betreffenden Personenbezogenen Daten: Ihre IP-Adresse, die besuchten Seiten usw.
4.	DIE EMPFÄNGER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die Empfänger Ihrer auf unserer Website erhobenen Personenbezogenen Daten sind in erster Linie die innerhalb von Millésima ordnungsgemäß für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und für die Verwaltung der Kundenbeziehung befugten Personen.
Wir teilen diese Informationen lediglich mit den für die Leistungen Dritter erforderlichen Partnern und für die in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke, insbesondere mit den folgenden Empfängerkategorien:
- Unsere Anbieter von Zahlungsmitteln oder Mitteln zur Zahlungssicherung;
- Unsere mit der Lieferung beauftragten Diensterbringer und Transportunternehmen;
- Unsere IT-Servicedienstleister;
- Unser spezialisierten Dienstleister für die Erfassung und Verarbeitung der Kundenmeinungen;
- Unsere spezialisierten Dienstleister für die Verwaltung der abgebrochenen Warenkörbe;
- Unser Dienstleister, der es ermöglicht, die Navigation der Kunden auf der Website als Video aufzuzeichnen, um den chronologischen Verlauf der Anomalien und Bugs für den Fall einer Beschwerde der Kunden aufzubewahren;
- Unsere Affiliate-Partner;
- Unser Partner für die programmatische Werbung;
- Unser Dienstleister den virtuellen Online-Support;
- Unsere Partner für den Versand von E-Mail-Werbung und für Promotion-Aktionen auf unserer Website;
- Unsere Partner für das Retargeting;
- Die sozialen Netzwerke;
- Die Tools für die Traffic- und Navigationsanalyse.
Ihre Personenbezogenen Daten können gegebenenfalls an Partner in Ländern, in denen nicht dieselben Datenschutzvorschriften gelten wie in den Ländern der Europäischen Union (insbesondere in den Vereinigten Staaten), übermittelt werden. Millésima stellt sicher, dass diese Übertragungen im Rahmen von geeigneten Sicherungsmechanismen, insbesondere durch die Mitgliedschaft des Partners bei Privacy Shield oder durch die Unterzeichnung der von der Europäischen Kommission festgelegten Standardklauseln für den Datenschutz erfolgen. Auf Anforderung können Sie eine Kopie erhalten.
Außerdem kann Millésima veranlasst sein, Ihre Daten an Dritte weiterzuleiten, wenn eine Justizbehörde oder eine gesetzlich hierzu ermächtigte Verwaltungsbehörde eine Übermittlung dieser Informationen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften anfordert.
5.	AUFBEWAHRUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Ihre Personenbezogenen Daten werden von Millésima während der für die in Paragraph 2 der vorliegenden Datenschutzrichtlinie vorgesehene Durchführung der Verarbeitungen erforderlichen Dauer erhoben und verarbeitet.
- Daten Besucher und potenzielle Kunden: Die Daten der potenziellen Kunden werden während einer Dauer von 3 Jahren ab dem letzten Kontakt des potenziellen Kunden in laufenden Archiven (d.h. in Archiven, die laufend für die betroffenen Services von Millésima zugänglich sind) aufbewahrt.
Als „Kontakt“ wird das Einloggen in sein Kundenkonto, das Einsehen eines Produktdatenblatts, das Hinzufügen eines Produktes in den Warenkorb, die Suche eines Produktes auf der Website, das Klicken auf einen im Newsletter von Millésima oder in einer von Millésima gesendeten E-Mail enthaltenen Link, die Durchführung und die Teilnahme an einem von Millésima organisierten Gewinnspiel betrachtet.
Nach Ablauf dieser Frist von 3 Jahren kann Millésima erneut mit dem potenziellen Kunden Kontakt aufnehmen, um zu erfahren, ob sie/er weiterhin Werbeangebote erhalten möchte. Wenn keine positive und explizite Antwort vom potenziellen Kunden eingeht, werden die Daten gegebenenfalls gemäß den geltenden Bestimmungen, insbesondere den im Handelsgesetzbuch, im Bürgerlichen Gesetzbuch und im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Bestimmungen, archiviert.
In jedem Fall können Sie jederzeit Ihre Zustimmung widerrufen und die Abmeldung Ihres Abonnements des Millésima-Newsletters anfordern, indem Sie auf den in den Ihnen zugesandten Nachrichten enthaltenen Link klicken. In diesem Fall werden Ihre Personenbezogenen Daten innerhalb einer maximalen Frist von 1 Monat ab Ihrem Abmeldungsantrag gelöscht.
- Daten der Kundenkonten: Die Daten der Kundenkonten werden während der für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung unbedingt erforderlichen Dauer aufbewahrt. Als „Ende der Geschäftsbeziehung“ wird das Löschen seines Kundenkontos, der Abschluss der beim Kundendienst eröffneten Beschwerdeakten und die Tatsache, dass der Kunde seit mehr als 5 Jahren keinen Kontakt mit Millésima aufgenommen hat, betrachtet.
Über die Dauer der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden hinaus können bestimmte Daten gemäß den geltenden Bestimmungen (insbesondere, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein, die im Handelsgesetzbuch, im Bürgerlichen Gesetzbuch und im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Bestimmungen) archiviert werden.
Weiterhin können die zu Werbezwecken verwendeten Kundendaten während einer Dauer von 5 Jahren ab Ende der Geschäftsbeziehung (zum Beispiel ab einem Kauf oder ab dem letzten vom Kunden ausgehenden Kontakt) aufbewahrt werden.
Nach Ablauf dieser Frist von 5 Jahren kann Millésima erneut mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um zu erfahren, ob sie/er weiterhin Werbeangebote erhalten möchte. Wenn keine positive und explizite Antwort vom Kunden eingeht, werden die Daten gegebenenfalls gemäß den geltenden Bestimmungen, insbesondere den im Handelsgesetzbuch, im Bürgerlichen Gesetzbuch und im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Bestimmungen, archiviert.
- Verbindungsdaten: Ihre über die Verwendung von Cookies und sonstigen auf unserer Website gesetzten Tracer erhobenen Verbindungs-Logs werden unter Vorbehalt Ihrer Zustimmung und der Parametereinstellungen Ihres Endgeräts gemäß den anwendbaren Bestimmungen während einer Dauer von höchstens dreizehn (13) Monaten aufbewahrt. Für weitere Einzelheiten in Bezug auf die Cookies, ihre Funktion und Ihre Möglichkeit, sie zu deaktivieren, lesen Sie bitte unseren nachfolgenden, den Cookies gewidmeten Abschnitt.
Millésima implementiert geeignete technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um die verarbeiteten personenbezogenen Daten gegen Beschädigungen, Verluste, Missbräuche, Intrusionen, Offenlegungen, Verfälschungen oder Vernichtungen sowie gegen einen versehentlichen, unerlaubten oder rechtswidrigen Zugriff auf diese Daten zu schützen.
Die IT-Systeme von Millésima sind Gegenstand einer dem Stand der Technik entsprechenden physischen und softwareunterstützten Sicherung, und es werden physische und elektronische Sicherungsverfahren eingesetzt. Millésima schreibt seinen Subunternehmern dasselbe Schutzniveau vor.
7.	RECHTE DER PERSONEN IN BEZUG AUF DIE ERHOBENEN DATEN
Sie haben das Recht, I) den Zugriff auf Ihre Daten und die Berichtigung Ihrer Daten, II) die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten oder III) die Löschung Ihrer Daten anzufordern und IV) Ihre Zustimmung für die Durchführung der Verarbeitungen auf dieser Rechtsgrundlage zu widerrufen.
Sie können Ihr Einspruchsrecht in Bezug auf die zu Werbezwecken genutzten Verarbeitungen ausüben. Wenn Sie von Werbemaßnahmen per E-Mail betroffen sind, können Sie dies ebenfalls ändern oder den Newsletter abmelden, indem Sie auf den in jedem Newsletter vorhandenen Hypertext-Link „Mich abmelden“ klicken.
Sie können die Anweisungen hinsichtlich der Aufbewahrung, der Löschung und der Offenlegung Ihrer Personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod definieren. Hierbei handelt es sich um allgemeine oder besondere Anweisungen.
Sie können ebenfalls die Ausübung Ihres Rechts zur Übertragbarkeit Ihrer Daten beantragen, soweit dies anwendbar ist, um Ihre personenbezogen Daten in einem offenen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Schließlich verfügen Sie für alle weiteren Forderungen über das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Frankreich bei der CNIL) einzureichen.
Diese Rechte können direkt ausgeübt werden: per E-Mail an die nachfolgend unter „Mit Millésima Kontakt aufnehmen“ angegebene Adresse.
8.	AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Millésima kann veranlasst sein, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn Millésima die personenbezogenen Daten auf eine andere als in der zum Zeitpunkt der Erhebung geltenden Datenschutzrichtlinie vorgesehenen Weise verwenden möchte, werden diese Änderungen in einer neuen Version der vorliegenden Datenschutzrichtlinie veröffentlicht.
9.	MIT MILLESIMA KONTAKT AUFNEHMEN
Für alle Fragen oder Kommentare in Bezug auf die Datenschutzrichtlinie oder die Art und Weise, wie Millésima die Daten erhebt und verwendet, können Sie sich an Millésima wenden:
- per E-Mail an die Adresse: RGPD@groupebernard.net
- per Post an die Adresse: Millésima SA, 87 Quai de Paludate - CS 11691- 33050 BORDEAUX CEDEX - Frankreich
Ein Cookie ist eine von einem Herausgeber auf dem Endgerät, welches zum Zugang zur Website dient (Computer, Smartphone, Tablet) gespeicherte Textdatei.
Gutscheinangebote der Sovendus GmbH: Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessieren, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unterwww.sovendus.de.
Plattform der EU zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu.
Wir sind zum Zwecke der Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Europäisches Verbraucherzentrum Österreich, Mariahilfer Straße 81, A-1060 Wien (verbraucher-schlichter.de), Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.