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Timestamp: 2019-02-16 06:04:01
Document Index: 364139086

Matched Legal Cases: ['artículo 1', 'artículo 15', 'artículo 20', 'artículo 13', 'artículo 3', 'artículo 3', 'artículo 4', 'artículo 10', 'Artículo 10', 'artículo 6', 'artículo 16']

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS DE LA INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ARAUCA-COMFIAR Caja de compensacion familiar, comfiar, arauca, colombia
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS DE LA INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ARAUCA-COMFIAR
I. FUNDAMENTO NORMATIVO
Mediante la Ley estatutaria 1581 de 2012, el legislador dictó las disposiciones generales para la protección de datos personales en nuestro país, teniendo por objeto, de conformidad con lo establecido en el artículo 1°, “(…) “desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política; así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma.”
Que por su parte, el decreto 1377 de 2013, reglamentó parcialmente la precitada ley 1581 de 2013, indicado en su artículo 13, que los responsables del tratamiento, deberán desarrollar sus políticas para el tratamiento de los datos personales y velar porque los Encargados del Tratamiento den cabal cumplimiento a las mismas, y que dichas políticas de Tratamiento de la información deberán constar en medio físico o electrónico, en un lenguaje claro y sencillo y ser puestas en conocimiento de los Titulares.
Que en consecuencia, es imperativo dar cumplimiento a la normativa en mención, por lo que así, la Caja de Compensación familiar de Arauca-COMFIAR, adopta la presente política de tratamiento de datos personales que se recopilen y/o registren en cualquier base o banco de datos que se erija en esta Corporación, con ocasión de cualquier actividad que adelante esta, y que conlleve el tratamiento de datos personales, así como los procedimientos para efectivizar el cumplimiento de la Ley 1581 de 2013, y su decreto reglamentario.
Esta política y procedimientos serán de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de todos los empleados, contratistas, convinientes, y/o personas con los que establezca alianzas la Corporación.
II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
La Caja de Compensación Familiar de Arauca-COMFIAR, identificada con Nit. 800.219.488-4, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se registren con ocasión de cualquier actividad que realice la Corporación en desarrollo de su objeto social, inclusive en las actividades de selección de personal, y relaciones laborales.
El domicilio de COMFIAR, es la ciudad de Arauca, Departamento de Arauca, con sede administrativa ubicada en la calle 22 no. 16-51 de la ciudad de Arauca; correo electrónico: protecciondatospersonales@comfiar.com.co, y teléfono 885 8000.
De conformidad con lo establecido en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, en conjunto con el artículo 3 del decreto 1377 de 2013, se transcriben las siguientes definiciones:
IV. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
De conformidad con lo establecido en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, los siguientes son los principios para el tratamiento de datos personales:
g) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la ley, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
V. TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO.
Sin perjuicio del tratamiento de datos personales, requerido por COMFIAR, en ejercicio de su función legal primigenia relacionada con el sistema del subsidio familiar, -tanto con sus afiliados como con los trabajadores y núcleo familiar-, y en general de las demás actividades y/o funciones que deba ejercer por mandato legal, los datos personales recopilados y/o que se recopilaren por cualquier medio, con ocasión de las diferentes actividades y servicios desarrolladas por la misma, serán tratados de manera lícita y leal, para ofrecer los programas, servicios y productos, desarrollo de campañas promocionales, ofertas de servicios y programas de fidelización diseñados, implementados y administrados por COMFIAR o de un tercero en calidad de contratista, conviniente y/o aliado comercial de COMFIAR, en virtud del cual los usuarios tendrán derecho a conocer los productos y/o servicios.
Adicionalmente, los datos personales serán utilizados para fines de mercadeo, gestión de cobranza, estudios de mercado, comercialización, promoción de productos, programas, proyectos o servicios de COMFIAR o de empresas asociadas o vinculadas a COMFIAR, así como cualquier otra relacionada con nuestros productos y servicios, actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de nuestro objeto social.
En todo caso, el titular del dato siempre tendrá la opción de solicitar al emisor de los mensajes comerciales o publicitarios que cese de enviarle ese tipo de información.
De igual manera, la dirección de correo electrónico y datos personales, que han sido suministrados por el titular del dato podrá ser utilizada por COMFIAR, o por otra entidad con la que COMFIAR tenga una relación contractual y/o comercial, para enviar información relacionada con COMFIAR o cualquier otro producto o servicio.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 20121;
1 Artículo 10. Casos en que no es necesaria la autorización. La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:
VII. DEBERES DE COMFIAR, COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
De conformidad con la normatividad vigente, los siguientes son deberes de COMFIAR, como responsable del tratamiento de datos personales:
l) Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo; m) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;
VIII. DEBERES DE COMFIAR, CUANDO ACTÚE COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Los siguientes son los deberes que COMFIAR, deberá cumplir cuando actúe en calidad de encargado del tratamiento de datos:
g) Registrar en la base de datos las leyenda "reclamo en trámite" en la forma en que se regula en la ley;
Parágrafo. En el evento en que concurran las calidades de Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento, COMFIAR deberá cumplir con los deberes previstos para cada uno respectivamente.
IX. DATOS SENSIBLES.
De conformidad con la normatividad vigente, se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
X. Tratamiento de datos sensibles.
Según lo preceptuado en el artículo 6 de la ley 1581 de 2012, se prohíbe el Tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:
XI. Derechos de los niños, niñas y adolescentes.
XII. ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS.
Al interior de la Caja de Compensación Familiar de Arauca-COMFIAR, se designa al profesional de apoyo calidad, como área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización.
La anterior designación, sin perjuicio de la responsabilidad conjunta, -de la respectiva Jefatura de División (es) y/o Sección (es), y/o empleado (s) encargado (s) del tratamiento de la información al interior de la Corporación-, en la atención oportuna de la petición, consulta y/o reclamo, una vez trasladada y puesta en conocimiento por el profesional de apoyo de calidad.
XIII. PROCEDIMIENTO PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER LOS DERECHOS A CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR INFORMACIÓN Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN.
Todas las consultas que realice el Titular o sus causahabientes relacionada con la información personal que repose en cualquier base de datos o registro que lleve COMFIAR, será canalizada a través del Profesional de Apoyo de Calidad, la cual puede ser contactada en la dirección principal calle 22 no. 16-51 de la ciudad de Arauca, y/o al correo electrónico: protecciondatospersonales@comfiar.com.co, siendo necesario dejar prueba de la fecha de recibo y de la identidad del solicitante.
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos y/o registro que lleve COMFIAR, deba ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrán presentar un reclamo ante esta Corporación, mediante escrito, canalizado a través del profesional de apoyo de calidad como área responsable, en la dirección principal calle 22 no. 16-51 de la ciudad de Arauca, y/o al correo electrónico: protecciondatospersonales@comfiar.com.co, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
1. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a la Caja de Compensación Familiar de Arauca-COMFIAR, el cual deberá contener:
- Identificación del Titular del dato personal, y/o su representante. En caso que el titular actúe a través de un tercero, el escrito de reclamación deberá presentarse en medio físico en las instalaciones de la sede principal de la Corporación, acompañado del respectivo poder original debidamente otorgado con nota de presentación personal ante autoridad competente, e identificación del representante.
-La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
- La dirección física y/o electrónica para notificaciones.
De conformidad con lo preceptuado en el artículo 16 de la Ley 1581 de 2012, “(…) El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.”
XIV. VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS.
El período de vigencia de la información será igual al tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento. No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
XV. VIGENCIA.
El presente manual de políticas y procedimientos, rige a partir de su expedición.
EHIANA GALEANO REYES
Directora Administrativa COMFIAR
POLÍTICA TRATAMIENTOS DE DATOS