Source: http://www.corsi-rsi.ch/CORSI/Il-mediatore-RSI/Fai-un-reclamo
Timestamp: 2016-05-24 15:38:46+00:00
Document Index: 36903592

Matched Legal Cases: ['art. 93', 'art. 93', 'art. 93', 'art. 93', 'art. 93', 'art. 95', 'art. 93']

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Revisione legge Radiotv (LRTV)
/ Fai un reclamo
Cosa succede dopo l’invio del reclamo?Il Mediatore RSI registra il reclamo in entrata e generalmente lo invia alla RSI perché inoltri delle brevi osservazioni al reclamo. In seguito il Mediatore convoca di solito le parti per una seduta conciliativa. Secondo la legge il Mediatore esamina il caso e funge da mediatore tra le parti (art. 93 cpv. 1 LRTV). Non ha poteri decisionali e non può impartire istruzioni (art. 93 cpv. 2 LRTV), ma solo fare delle raccomandazioni all’emittente radiotelevisiva (art. 93 cpv. 1 lett. c LRTV). Il Mediatore presenta in seguito alle parti un rapporto finale con i risultati delle sue indagini e il tipo di disbrigo del reclamo (art. 93 cpv. 3 LRTV). Nel rapporto conclusivo, l’organo di Mediazione informa pure il reclamante sulla possibilità di interporre ricorso all’AIRR e indica quali presupposti devono essere rispettati (vedi anche art. 93 cpv. 1 lett. d LRTV). Se il reclamante vuole ottenere una decisione formale, deve inoltrare un ricorso all’AIRR entro il termine di 30 giorni dal ricevimento del rapporto del Mediatore (art. 95 cpv. 1 LRTV). Devo pagare qualcosa per la procedura di reclamo? I reclami presso gli organi di mediazione sono in principio gratuiti. Nel caso direclamo temerario, l’AIRR può, su richiesta dell’organo di mediazione o dell’emittente interessata, addossare le spese di procedura al reclamante (art. 93 cpv. 5 LRTV). Se ho dei dubbi sulla stesura del reclamo o sulla procedura di reclamo, cosa posso fare?Oltre a consultare il file aggiuntivo (con le spiegazioni di dettaglio sulla procedura di reclamo, vedi sotto), il mediatore RSI avv. Francesco Galli resta volentieri a disposizione per ulteriori informazioni (telefono ufficio: 091 923 38 44). Modello di reclamo	© 2014 | Impressum