Source: https://www.marketplace-mentor.com/academy/termini-e-condizioni-di-vendita/
Timestamp: 2020-04-02 22:38:10+00:00
Document Index: 79185377

Matched Legal Cases: ['art. 7', 'art. 1', 'art. 13', 'art. 16', 'art. 16', 'art.6', 'art. 8', 'art.9', 'art. 10', 'art. 12', 'art. 13', 'art. 14', 'art. 16', 'art. 17']

Termini e Condizioni di Vendita | Marketplace Mentor Academy
Le presenti Condizioni Generali di Vendita Online regolano i contratti di compravendita B2B eseguiti tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito www.marketplace-mentor.com di proprietà di Growers Srl, con sede legale in Padova (PD) via della Croce Rossa n. 112 P.IVA IT05014910284, iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Padova (Italia), REA n. PD436278.
Growers srl si rende disponibile a fornire, anche telefonicamente, ai Clienti come di seguito definiti, qualsiasi chiarimento in merito al contenuto delle presenti Condizioni Generali di Vendita Online.
a) “Venditore” è Growers srl.
b) “Cliente” è qualsiasi persona fisica o giuridica interessata alla vendita su Amazon.
c) Condizioni Generali di Vendita Online. “Condizioni Generali di Vendita Online”, sono le norme che regolano il contratto di vendita stipulato dal Venditore e dal Cliente tramite l’utilizzo del Sito www.marketplace-mentor.com
d) “Contratto” sono le presenti Condizioni Generali di Vendita Online.
e) Sito o Sito Web. “Sito” o “Sito Web” si intende il sito web www.marketplace-mentor.it appartenente al Venditore, nel quale il Cliente può effettuare gli acquisti online.
f) Ordine. “Ordine”è l’invito ad offrire inviato dal Cliente tramite l’utilizzo del Sito del Venditore riferito ad uno o più prodotti, attraverso l’utilizzo della procedura d’ordine indicata sul Sito web www.marketplace-mentor.com e all’art. 7 del presente Contratto.
2.1 Vendita online. Le presenti Condizioni Generali di Vendita Online si applicano a tutti gli Ordini relativi all’acquisto dei Prodotti tramite l’utilizzo del Sito Web www.marketplace-mentor.com effettuati da Clienti, come definiti sopra all’art. 1 lett. b).
Contenuto e modifiche
Forza del Contratto
Informazioni e modifiche dei Prodotti
7.1. Registrazione sul Sito. Per procedere all’acquisto di uno o più Prodotti il Cliente dove preventivamente registrarsi sul Sito www.marketplace-mentor.com e fornire al Venditore tutti i dati necessari per consentirgli di dare esecuzione all’Ordine. I dati saranno trattati a norma del D.lgs. 196/2003 (c.d. Codice Privacy), in materia di protezione dei dati personali. Il Venditore potrà richiedere visura camerale o altro documento equipollente , ai fini di determinare l’esatta identità del Cliente. Il Venditore ricevuti i dati del Cliente invierà tempestivamente una e-mail al Cliente il cui contenuto indicherà la procedura di autenticazione, per permettergli l’accesso al Sito nella parte destinata agli acquisti online, contenente l’account e la password scelta dal Cliente (la password non potrà essere conosciuta dal Venditore).
7.2 Formulazione dell’Ordine. Gli Ordini di acquisto dovranno essere effettuati esclusivamente online attraverso la procedura d’ordine presente nel Sito, esclusivamente da persone fisiche e giuridiche che agiscono per scopi inerenti alla loro attività imprenditoriale. Dopo l’accesso alla pagina “online shop” il Cliente potrà selezionare i Prodotti d’acquistare, inserendoli nel “Carrello Virtuale”, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all’inoltro dell’Ordine. Durante la fase di formulazione dell’Ordine fino all’inoltro dell’ordine il Cliente potrà modificare i dati inseriti.
7.3 Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita online. Il Cliente, con l’invio dell’Ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare le Condizioni Generali di Vendita Online indicate nel Sito e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto.
Modalità di pagamento, fatture, riserva di proprietà
8.1. Modalità di pagamento. Il Cliente italiano o straniero che acquista Prodotti potrà pagare utilizzando una delle seguenti modalità di pagamento: carta di credito o bonifico bancario
8.4 Emissione fatture. Il Venditore emetterà fattura elettronica previa conferma dell’indirizzo PEC del cliente e del codice di Interscambio sdi. Questa sarà allegata ai Prodotti consegnati e/o inviata anche in formato elettronico, all’indirizzo della posta elettronica comunicato dal Cliente con la Conferma di Spedizione. Nessuna variazione dei documenti fiscali potrà essere effettuata dopo l’emissione degli stessi. Le fatture saranno disponibili in formato PDF all’interno della sezione “il mio account” del Sito.
9.1. Modalità e termine per la spedizione. La spedizione dei Prodotti avverrà con le modalità scelte dal Venditore, entro 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
10.3 Restituzione dei Prodotti per vizi. Nel caso in cui la garanzia preveda la restituzione del Prodotto al Venditore, il Prodotto dovrà essere restituito dal Cliente con l’imballaggio originale completo nelle sue parti (compresa la documentazione presente dentro l’imballaggio, ed eventuale dotazione accessoria), entro 10 giorni dalla comunicazione del vizio.
10.4 Esonero della garanzia. I Prodotti non saranno oggetto di garanzia per vizi nel caso in cui il Cliente abbia fatto un uso non corretto dei Prodotti, o qualora i Prodotti siano stati alterati o modificati senza il consenso scritto del Venditore, o siano stati conservati in modo non adeguato tenuto conto delle caratteristiche dei Prodotti, o siano stati installati in modo errato o senza osservare in modo dettagliato le istruzioni di installazione.
10.5 Ritiro di Prodotti difettosi. Il Cliente si impegna a supportare il Venditore, nel ritiro dal mercato dei Prodotti difettosi, in caso di richiesta espressa del Venditore.
11.1 Comunicazione del recesso dal contratto
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto ad informare Growers Srl della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) inoltrata ai seguenti riferimenti:
– Growers S.r.l., Via della Croce Rossa 112, 35129 – Padova, PD, Italia.
– Tel: +39 3477506701
– e-mail: growers@pec.it
11.2. Restituzione dei beni
Il cliente deve rispedire i beni o di consegnarli a Growers Srl ai riferimenti di cui sopra senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
11.3. Effetti del recesso
Se il cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Growers Srl, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto),senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto.
13.2 Circostanze di inadempimento essenziale. Le Parti convengono che la violazione degli articoli 8.3, 8.5, 9.2, 9.5 del presente Contratto debba considerarsi come costitutiva di un inadempimento essenziale del Contratto. Inoltre, qualsiasi inadempimento degli obblighi contrattuali potrà essere considerato grave qualora, nonostante l’intimazione scritta ad adempiere inoltrata da una Parte, la Parte intimata non provveda a quanto richiesto entro il termine di giorni quindici (15).
Clausola di non pregiudizio
Comunicazioni – Lingua del Contratto
via della Croce Rossa 112, Padova (PD)
Tel: 049 8697521
e-mail: marketing@growers.agency
Mediazione e Clausola arbitrale
18.1 Mediazione. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità e risoluzione del presente Contratto verrà sottoposta ad un tentativo di mediazione, in base al regolamento di mediazione in vigore della Delegazione Italiana del Centre de Médiation de l’Europe, la Méditerranee et le Moyen Orient (il Centro) (divisione del Centre Européen d’Arbitrage ed de Médiation, con seda a Strasburgo) iscritto al Registro del Ministero della Giustizia al n. 206, da un mediatore nominato dalla Delegazione Italiana o dalla sua Sezione competente. Sede della mediazione: Padova. Lingua: Italiana.
18.2 Clausola Arbitrale. In caso di esito negativo del tentativo di mediazione nel termine di quarantacinque (45) giorni dal deposito della domanda di mediazione, o nel diverso termine concordato fra le Parti, la controversia sarà deferita alla decisione di un arbitro unico da nominarsi dalla Delegazione Italiana della Corte Arbitrale Europea (con sede a Strasburgo) la quale deciderà in base al Regolamento nazionale rituale accelerato delle Delegazione Italiana di detta Corte, che le Parti dichiarano di accettare. L’arbitro unico deciderà secondo diritto. La procedura arbitrale avrà sede in Padova. Lingua: Italiana.
19.1 I Dati Personali raccolti e/o che saranno richiesti e verranno comunicati dal Cliente e di cui entrerà in possesso il Venditore verranno trattati dal Venditore nel rispetto dell’art. 13 del Regolamento europeo (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e delle leggi europee e nazionali che lo modificano e/o integrano, e per le finalità previste dal presente Contratto.
19.2 Il titolare del Trattamento è Growers S.r.l., con sede legale in Padova, Via della Croce Rossa n. 112 (di seguito il “Titolare”), che potrà essere contattato ai recapiti di cui all’art. 16 del presente Contratto.
19.3 Il Trattamento dei Dati Personali avverrà con strumenti manuali o informatici, in ogni caso idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, per le seguenti finalità: (i) corretta e completa esecuzione e/o conclusione delle Attività oggetto del presente Contratto, (ii) adempimento degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale e/o eurounitaria o impartiti da autorità a ciò legittimate dalla legge, ed in particolare degli obblighi previsti dalla normativa fiscale e/o amministrativa.
19.4 La mancata comunicazione dei Dati Personali impedisce il perfezionarsi del rapporto contrattuale oggetto del presente Contratto.
19.5 I Dati Personali, oggetto di Trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il periodo di durata del presente Contratto e, successivamente, per il tempo in cui il Titolare sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali, o altre finalità previste da norme di legge.
19.6 I Dati Personali potranno essere comunicati o messi a disposizione per le medesime finalità di cui sopra, a categorie di soggetti esterni ed interni (che agiranno a seconda dei casi quali titolari autonomi, responsabili o persone autorizzate al trattamento), tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: professionisti e consulenti, personale dipendente e/o collaboratori esterni, istituti bancari, Autorità giudiziarie o amministrative per l’adempimento di specifici obblighi di legge.
19.7 Il cliente avrà in ogni caso diritto di: a) chiedere l’accesso ai Dati Personali di cui sia in possesso il Titolare e la loro eventuale rettifica e/o integrazione; b) chiedere al Titolare la cancellazione o una limitazione del trattamento dei Dati Personali nei casi previsti dal GDPR; c) richiedere e ottenere dal Titolare la portabilità dei Dati Personali; d) opporsi al Trattamento dei Dati Personali in ipotesi di diretto interesse della Committente; e) chiedere e revocare il consenso per le ipotesi in cui il trattamento è basato sul consenso; f) proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it.
Tali diritti potranno essere esercitati mediante comunicazione scritta da inviare via PEC al Titolare agli indirizzi di cui all’art. 16 del presente Contratto.
art.6 “Prezzi”; art. 8 “Modalità di pagamento, fatture, riserva di proprietà”; art.9 “Consegna dei Prodotti”; art. 10 “Garanzia”; art. 12 “Tutela dei diritti di proprietà intellettuale”; art. 13 “Risoluzione anticipata”; art. 14 “Validità del Contratto”; art. 16.2 “Lingua”; art. 17 “Legge applicabile”, Art. 18 “Mediazione e Clausola arbitrale”.
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