Source: https://www.workout.eu/cs/content/3-obchodni-podminky
Timestamp: 2020-04-02 18:36:24+00:00
Document Index: 27359518

Matched Legal Cases: ['§ 1732', '§ 1837', 'čl. 4', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'zákona č. 101']

Obchodní podmínky - WORKOUT.EU
Provozovatelem internetového obchodu na doméně www.workout.eu a (dále jen „internetový obchod“) je společnost Zawoko NET s.r.o.
Souběžná II 475/14, 15800 Praha zapsanou v obchodním rejstříku vedeným Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 159499, IČO: 29007593, DIČ: CZ29007593, (dále jen „prodávající“ nebo „provozovatel“)
Bankovní spojení a kontaktní informace:
Bankovní spojení pro ČR (CZK): 2700161488 / 2010 (FIO)
Bankovní spojení pro SK (EUR): 2500949238 / 2010 (FIO)
Email: info@workout.eu
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito všeobecnými obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona České republiky č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem se současně řídí zákonem ČR č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
2. Uzavření kupní smlouvy, doprava a platba
Zboží nabízené prostřednictvím stránek internetového obchodu je nabídkou zboží, která má pouze informativní charakter. Samotná nabídka zboží se nepovažuje za návrh dodat zboží ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku ČR a provozovatel není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně nabízeného zboží.
2.4.4. Veškeré ceny dopravy tak i dobírky apod. se řídí aktuálním ceníkem dopravy dostupné na stránce DOPRAVA.
2.5.1. Při volbě platby bankovním převodem uhradí kupující cenu objednávky před jejím vyřízením na bankovní účet prodávajícího, tj. zboží bude odesláno kupujícímu až po připsání kupní ceny na účet prodávajícího. Pro vyřízení objednávky je třeba uhradit platbu pod variabilním symbolem, kterým je číslo objednávky a který kupující získá při dokončení objednávky. V případě platby za zboží formou bankovního převodu se považuje kupní cena za uhrazenou dnem, kdy došlo k připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
2.5.2. V případě platby na dobírku při převzetí zboží od přepravce si provozovatel vyhrazuje právo připočíst náklady za vybavení dobírky k ceně objednávky dle aktuálního ceníku přepravce.
2.5.3. Veškeré změny včetně změn cen v internetovém obchodě jsou vyhrazeny. Cena je platná v době objednání.
2.5.4. Provozovatel si vyhrazuje právo v odůvodněných případech požadovat od konkrétních kupujících platbu předem a umožnit takovému kupujícímu platbu pouze tímto způsobem.
2.5.5. U některého druhu zboží si provozovatel vyhrazuje právo pouze platby předem, především z důvodů, že doručení daného zboží neumožňuje nebo výrazným způsobem komplikuje jiný způsob platby. Takové zboží musí být řádně označeno v popisu a tím se má za to, že kupující tuto informací má a je tedy řádně informován předem.
2.5.7. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. U některých případů je zároveň povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
2.6.5. Veškerá sdělení prodávajícího mohou být kupujícímu doručována na elektronickou adresu uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
2.6.6. Kupující ručí za správnost údajů a nese odpovědnost za špatně poskytnuté informace a náklady s tím spojené.
nelze vzájemně kombinovat, vyjma dárkových poukazů koupených přímo na stránkách provozovatele.
2.7.3. Slevové kódy navíc není možné uplatňovat na zboží ve výprodeji. Slevy se počítají z původních cen a není možné je sčítat.
2.7.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy z jakýchkoliv důvodů nebo jakéhokoli jiného důvodného vrácení zboží kupujícím prodávajícímu zakoupeného na základě slevového kódu nebo dárkového poukazu, má kupující nárok na vrácení částky, kterou za nákup zboží skutečně uhradil peněžními prostředky. V případě dárkového poukazu dále vystaví prodávající nový dárkový poukaz v odpovídající hodnotě
3.1.1. Provozovatel se, při zohlednění podmínek uvedených níže, zavazuje odeslat zboží kupujícímu v nejbližším možném termínu nejpozději v zákonném termínu, tj. do 30 dnů ode dne uzavření smlouvy. V případě bezhotovostní platby převodem po dokončení objednávky provozovatel odešle zboží až po připsání platby na jeho bankovní účet.
3.2.2. Součástí dodávky je doklad o zakoupení zboží, který uvádí datum prodeje, označení zboží, kupní cenu a údaje o prodávajícím a identifikaci kupujícího v registru prodávajícího (tzn. číslo objednávky)
3.2.4. Reklamace mechanického poškození zboží, neodpovídajícího zboží apod., které nebyly patrné při převzetí zásilky od přepravce, je kupující povinen uplatnit neprodleně po jejich odhalení. Provozovatel ručí za poškození zboží vzniklé při jeho přepravě, pouze pokud kupující nahlásí toto poškození neprodleně v souladu s odst. 3.2.3. a 3.2.4. těchto obchodních podmínek.
3.2.7. Nárok na dopravu zboží zdarma mají pouze zákazníci, kteří si objednají nad minimální částku nebo z jiných důvodů určených prodávajícím.
4.1.2. Pokud spotřebitel v zákonné 14 denní lhůtě oznámí provozovateli, že od smlouvy odstupuje, kupní smlouva se od počátku ruší.
4.1.3. V případně následné výměny musí být zboží nepoškozené, nepoužité a neměli by být odstraněny cedulky. Kupující má právo vyzkoušet zboží ve stejné šíři jaké by měl při nákupu v prodejně.
4.1.3. V případě, že spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy v zákonné 14 denní lhůtě a vrácené zboží není kompletní nebo je prokazatelně použité či poškozené, má provozovatel vůči spotřebiteli nárok na náhradu škody, resp. na částku odpovídající snížené hodnotě ceny vraceného zboží, s čímž spotřebitel/kupující tímto souhlasí. Provozovatel v takovém případě vrací spotřebiteli takto ujednanou sníženou kupní cenu. V případech, kdy bude zboží dále neprodejné (např. v případě jeho zničení nebo rozsáhlého poškození) může pohledávka provozovatele činit částku odpovídající plné ceně zboží, což tímto spotřebitel bere na vědomí a souhlasí s tím.
4.1.4. Spotřebitel bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku ČR nemůže odstoupit od kupní smlouvy v případech zde uvedených, zejména pak v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu. Především se toto dotýká potisku textilu dle přání kupujícího.
4.1.5. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů má povinnost zaslat zboží na výměnu tak aby došlo 14 dnů od odstoupení do smlouvy.
4.1.6. Prodávající má povinnost vrátit peníze kupujícímu nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
4.1.7. Odstoupí-li spotřebitel oprávněně od kupní smlouvy, s ohledem na čl. 4.1.9., je provozovatel povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, vrátit mu všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
4.1.9. Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy neoprávněně a zašle přesto zboží provozovateli, nebude zboží přijato, případně bude na náklady kupujícího zasláno zpět a v případě prokazatelného vrácení nedoručitelné zásilky zničeno provozovatelem bez nároku kupujícího na vrácení kupní ceny, s čímž kupující tímto souhlasí.
4.1.10.Přestože provozovatel dbá na aktuálnost skladu a dobré zásobování, přesto může výjimečně dojít k situacím, kdy nebude schopen objednané zboží dodat za podmínek sjednaných v kupní smlouvě. Provozovatel si proto vyhrazuje právo v takových případech odstoupit od kupní smlouvy a kupující s tímto postupem pro takové výjimečné případy tímto souhlasí.
4.1.11. Pokud provozovatel odstoupí od kupní smlouvy, je povinen o tom neprodleně informovat kupujícího na elektronickou adresu uvedenou kupujícím při vytvoření objednávky. Dále je povinen vrátit kupujícímu plnou kupní cenu zboží, pokud již tato byla uhrazena, případně sníženou v souladu s těmito obchodními podmínkami.
5.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku České republiky) a zákonem o ochraně spotřebitele.
5.3. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v zákonem stanovené době, tj. 24 měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí; po uplynutí této 6 měsíční lhůty musí kupující své tvrzení, že vada existovala již v době převzetí, prokázat.
5.5. Při uplatnění práva z vadného plnění je kupující povinen prokázat uzavření kupní smlouvy. Provozovatel doporučuje za tímto účelem předložit zejména potvrzení o koupi (faktura, účtenka).
5.8. Reklamace ze strany spotřebitele včetně odstranění vady bude prodávajícím vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
5.12. V případě, že si kupující nevyzvedne ve lhůtě stanovené provozovatelem reklamované zboží, je provozovatel oprávněn účtovat si přiměřené skladné. Reklamující má v tomto případě 14 dnů lhůtu na vyzvednutí reklamovaného zboží od chvíle kdy je mu oznámeno, že je reklamované zboží připraveno k vyzvednutí/předání. Po této době začne nabíhat skladné 1,-Kč/den.
6.1. Nakládání s osobními údaji kupujících podléhá úpravě zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a další příslušné legislativě, jakož i Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
6.2. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů, jimiž se rozumí jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo (podnikatelé, plátci DPH), elektronická adresa, pohlaví, číslo bankovního účtu a telefonní číslo a uděluje souhlas se shromažďováním a zpracováním svých osobních údajů provozovatelem pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy.Taktéž označovaných v rámci Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) jako oprávněný zájem.
6.3. Osobní údaje poskytnuté z bodu 6.2. jsou v souladu s výše uvedenými zákony a nařízeními poskytovány třetím osobám. Konkrétně poskytnuty smluvním dopravcům (dle aktuální nabídky možnosti doručení v sekci doprava – za účelem doručení zákazníkem objednaného zboží. Dále pak firmě Accounting for Europe spol. s r.o. za účelem vedení účetnictví. Dále mají k informacím přístup oprávnění zaměstnanci firmy, kteří v zájmu zajištění práv a povinností vyplívající z kupní smlouvy zajišťují její naplnění. Tyto zaměstnanci jsou provozovatelem přísně poučeni a vyškoleni jak mají nakládat s osobními údaji v rámci platných právních předpisů.
6.4. Provozovatel prohlašuje, že se všemi poskytovateli služeb, jimž poskytuje osobní údaje o kupujících (viz. bod 6.3.) nutných pro zajištění pro realizaci práv a povinností vyplívajících z kupní smlouvy má podepsanou platnou zpracovatelskou smlouvu vyhovujících aktuálním právním podmínkám.
6.5. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně svých osobních údajů.
6.6. Osobní údaje budou zpracovávány po nezbytně dlouhou dobu v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
6.8. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat.
6.9. Pokud dojde k jakémukoliv úniku dat je provozovatel bezodkladně povinen informovat kupujícího o okolnostech úniku dat a poskytnout informace, kterých údajů se tento únik přesně týkal.
7.1. Jazykem komunikace mezi provozovatelem a kupujícím a jazykem kupní smlouvy je český jazyk. Uzavřené kupní smlouvy jsou archivovány provozovatelem v elektronické podobě a nejsou přístupné jiným osobám, stejně tak jsou používaný v tištěné formě na fakturách a použity výhradně pro potřeby vedení účetnictví.
V Praze dne 15.4.2018