Source: https://www.tecnoart.eu/content/3-termini-condizioni-uso
Timestamp: 2019-09-22 01:44:38+00:00
Document Index: 131474254

Matched Legal Cases: ['art. 52', 'art 1336', 'art 14', 'art 14', 'art. 5', 'art. 13', 'art. 29']

Termini e Condizioni d'Uso - Tecnoart
Il “contratto” stipulato tra TECNOART DI NARDI FABIO e il “Cliente”, ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 "Codice del Consumo", è contratto a distanza. Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili. Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di TECNOART DI NARDI FABIO di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet, sul sito web www.tecnoart.eu (il "Sito").
L’accettazione si ritiene tacita, a meno di comunicazione effettuata con qualsiasi modalità al cliente, da parte di TECNOART DI NARDI FABIO.
Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da TECNOART DI NARDI FABIO, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da TECNOART DI NARDI FABIO .Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito sono comprensivi di IVA, ad essi va applicata la spesa per il trasporto, che comunque viene evidenziato prima dell’acquisto. TECNOART DI NARDI FABIO periodicamente pubblicherà sul suo sito offerte di prodotti il cui costo di spedizione sarà nullo.
Il cliente può acquistare all'indirizzo (URL) https://www.tecnoart.eu i prodotti presenti nel catalogo elettronico di TECNOART DI NARDI FABIO e descritti dalla relativa scheda descrittiva. Quest’ultima può non essere perfettamente rappresentativa delle caratteristiche del prodotto, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
Ai sensi dell'art 1336 c.c. tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.tecnoart.eu, sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta, essi costituiscono offerta al pubblico, il costo del trasporto è evidenziato nella pagina "spedizioni".
La corretta ricezione dell'avvenuto pagamento è confermata da TECNOART DI NARDI FABIO mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un “Numero Ordine Cliente”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con TECNOART DI NARDI FABIO. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
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Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, TECNOART DI NARDI FABIO garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
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Ogni pacco è garantito da TECNOART DI NARDI FABIO contro furto o danneggiamento.
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Se il cliente è un “Consumatore” (ossia una persona fisica, che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti e nei limiti di quanto stabilito dalla norma. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo mediante una comunicazione scritta presso la sede di TECNOART DI NARDI FABIO , da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Inoltre TECNOART DI NARDI FABIO dovrà essere avvisata tempestivamente anche con l’invio una e mail a info@tecnoart.eu. Non appena riceveremo tale comunicazione provvederemo a contattarvi per fornirvi le modalità di restituzione. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle di rispedizione del prodotto. Vi preghiamo di inviarci la suddetta comunicazione e non rispedirci la merce: verrete infatti contattati quanto prima per essere informati sulle modalità e l’indirizzo di rispedizione.
Il Servizio Clienti di TECNOART DI NARDI FABIO guiderà il cliente attraverso la procedura da adottare per aprire la pratica di recesso o per ottenere la sostituzione del prodotto. In sede di spedizione di rientro il cliente deve ricordare comunque di compilare il retro del documento di trasporto e rispedirlo insieme ai prodotti che vuol rendere.
Se il cliente si trova sprovvisto della fattura o del documento di trasporto, è pregato di includere nell'imballo una lettera con il suo nome, indirizzo postale, telefono, e-mail e numero dell'ordine. Esso verrà tempestivamente informato via e-mail o telefono non appena i suoi resi saranno stati ricevuti. Resta inteso che TECNOART DI NARDI FABIO it non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso qualora non riceva la relativa consegna.
A norma di legge, le spese di spedizione in caso di recesso saranno però a carico del cliente, a meno che la restituzione sia lampante conseguenza di un errore di TECNOART DI NARDI FABIO In tal caso anche tali spese verranno interamente rimborsate. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, TECNOART DI NARDI FABIO. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- TECNOART DI NARDI FABIO non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
- Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, TECNOART DI NARDI FABIO provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
- Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in TECNOART DI NARDI FABIO accerti:
- Nel caso di decadenza del diritto di recesso, TECNOART DI NARDI FABIO provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
I prodotti venduti da TECNOART DI NARDI FABIO sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore.
2. inviare una e-mail a info@tecnoart.eu documentando il difetto del prodotto con fotografia in formato digitale, entro 7 giorni dalla consegna e attendere le indicazioni.
Nel caso in cui la merce acquistata non risulti funzionante o presenti dei difetti per i quali l’utilizzo è impossibile (purché gli stessi siano stati usati correttamente e nel rispetto della loro destinazione d’uso) vi preghiamo di comunicarlo, attraverso una e-mail a info@tecnoart.eu, entro un termine massimo di 7 giorni dalla consegna. Vi verranno indicate le modalità di restituzione e si provvederà naturalmente a sostituirvi il prodotto non conforme.
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