Source: https://saysw.com/datenschutz?hl=de
Timestamp: 2020-06-06 08:51:35
Document Index: 313990380

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6']

Datenschutz | SAYSW
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Letzter Stand: Die Datenschutzerklärung wurde am 30. April 2020 aktualisiert. Verantwortlich ist Bastian Pfaff, CEO & DPO (Data Protection Officer) von SAYSW. Sie können sich bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
1.) Umfang des Datenschutzes
Der Datenschutz betrifft personenbezogene Daten im Sinne der Datenschutz Grundverordnung. Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, gelten als personenbezogene Daten. Wenn die Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung, einer Nummer, zu Standortdaten oder zu besonderen Merkmalen, wie etwa der Beschreibung der wirtschaftlichen, physischen, psychischen, physiologischen, sozialen oder kulturellen Identität, handelt es sich um personenbezogene Daten. Nutzungsdaten sind Daten, die für die durch die Nutzung unserer Webseiten entstehen, wie z. B. Beginn, Ende und Umfang der Aufrufe unserer Webseiten durch die Besucher.
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3.) Datenerfassung beim Besuch unserer Webseiten
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4.) Datenerfassung von personenbezogenen Daten
Sollten Sie auf unseren Webseiten ein Formular zur Kontaktaufnahme ausfüllen, die Registrierung eines Benutzerkontos oder die Anfrage oder Anmeldung von angebotenen Diensten vornehmen, werden personenbezogene Daten durch uns erfasst und gespeichert. Wir dürfen Ihre persönlichen Daten verwenden, um Sie mit Empfehlungen, unserem Newsletter, Produktinformationen und anderen Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese können Sie grundsätzlich durch einen Link in der jeweiligen Email abbestellen. Sollten wir Ihre Email Adresse in mehrere unserer Verteiler eingetragen haben, können Sie durch Ihre Kontaktaufnahme auch die manuelle Austragung verlangen und somit sicherstellen, dass Sie keine Informationen mehr von uns erhalten. Unsere Emails und Newsletter können über einen Zählpixel (Web Beacon) verfügen, mit Hilfe dessen wir auswerten können, ob und wann Sie die Email geöffnet haben und ob Sie den in dieser etwaig enthaltenen Links gefolgt sind.
5.) Art der Einwilligung
Die Einwilligung in unsere Datenschutzbestimmungen erfolgt grundsätzlich beim Betreten der Webseite durch ein Dialogfeld, in dem Sie freiwillig Ihre Zustimmung erteilen können. Die Inhalte der Webseite werden auch ohne Ihre Zustimmung angezeigt, insofern diese ohne Einwilligung technisch darstellbar sind und es sich keine Fehler (z. B. Erreichbarkeit der Server oder Kompatibilität interner und externer Dienste) ereignen. Sollten Sie während Ihres Besuchs personenbezogene Daten in einem Formular angeben, welches zur Eingabe solcher ausdrücklich betitelt wurde, erhalten Sie grundsätzlich erneut Ihre Zustimmungsmöglichkeit zur Einwilligung. Technisch bedingt können Sie uns ausschließlich Ihre vollständige Einwilligung erteilen oder dieser vollständig widersprechen. Um einzelne Zwecke auszuschließen, können Sie vor Ihrer Einwilligung die Übertragung in Ihrem Webbrowser entsprechend einstellen, um einzelne Dienste zu unterbinden und Ihre Daten vollständig oder teilweise zu schützen. Über die nachfolgende Schaltfläche widersprechen Sie unseren Datenschutzbestimmungen unwiderruflich, da Sie dadurch das Dialogfeld zur Zustimmung dauerhaft deaktivieren. Es wird ein lebenslanges Cookie gesetzt, um diese Einstellung zu speichern.
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7.) SAYSW Video Widget
Auf unseren Internetseiten nutzen wir das Video Widget von SAYSW, um Informationen in Form von Video Hologrammen anzubieten. Technisch bedingt kommt es bei der Einbindung der Dienste zum Aufruf der Server von SAYSW, auf denen die Videodaten als Hosting Dienstleistung gespeichert sind. Durch den Aufruf werden Browser-Daten, die aufgerufene URL sowie Daten über die Interaktion in pseudonymer Form übermittelt, gespeichert und weiterverarbeitet. Diese Daten dienen zur Steuerung der Videowiedergabe, zur Erfolgsmessung sowie für Abrechnungszwecke über die Nutzung des Dienstes. Für die Verarbeitung der Daten werden Cookies eingesetzt, welche eine zufällig generierte und pseudonyme ID speichern. Die Erfolgsmessung ist zudem über den Dienst von Google Analytics möglich, da dieser die Interaktionen der Videowiedergabe (z. B. Playback, Pausen, Klicks) aufzeichnet. Der Dienst kann auch zur Anzeige von Formularen verwendet werden, über die personenbezogene Daten abgefragt werden können. Im Fall der Nutzung ist SAYSW als Auftragsdatenverarbeiter tätig, um die eingetragenen Daten an uns bzw. an eine von uns benannte Schnittstelle zu übertragen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten sind berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) für Zwecke der Abrechnung, sowie die Einwilligung zur Erfolgsmessung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO). Der Videodienstanbieter ist SaySoftware (SAYSW), 8345 NW 66 ST #D1747, 33166-7896 MIAMI, FL, USA - Datenschutzerklärung: https://saysw.com/datenschutz - Widerspruchsmöglichkeit (Opt-out): https://saysw.com/opt-out (Durch den Opt-out wird der Widerspruch anhand eines Cookies im verwendeten Browser gespeichert.)
8.) Bestimmungen zur Verarbeitung und dem Schutz von Daten
Webhosting und Server Ressourcen
Zur Bereitstellung und Verarbeitung unserer Dienste werden Server von Webhosting-Anbietern eingesetzt. Über diese Anbieter werden alle (unter 3. genannt) übermittelten Daten verarbeitet und gespeichert, insofern dies technisch notwendig ist, um unserer Dienste sicher und wirtschaftlich bereitzustellen. Der Datenverkehr wird von unseren Anbietern zur Abrechnung, Sicherheit und Fehleranalyse protokolliert und überwacht. Wir setzen ein CDN (Content Delivery Network) ein, um unsere Inhalte über regional verteilte Server standortunabhängig schneller zu übertragen. Neben der Bereitstellung der Dienste, die über den Web-Browser erreichbar sind, erfolgt der Empfang und Versand von Emails ebenfalls über diese Anbieter. Die Übertragung erfolgt generell verschlüsselt, wenn die technische Infrastruktur des Absenders ebenfalls Verschlüsselungsalgorithmen einsetzt.
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Nutzer unser Dienste, Webseitenbesucher, Email Kontakte).
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten, Metadaten (IP-Adressen), Content (Webseiteninhalte, Texte, Skripte, Medien, Downloads, usw.)
Zwecke der Verarbeitung: Betrieb unserer Dienste und Webseiten, CDN, Email, Datenverarbeitung und Speicherung
OVH Webhosting (OVH): Webhosting, VPS und Email Infrastruktur - Anbieter: OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich - Datenschutzerklärung: https://www.ovh.ie/personal-data-protection/
Amazon Web Services (AWS): Webhosting, VPS und infrastrukturelle Dienste - Anbieter: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA - Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr - Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active
Wir verarbeiten die Daten unserer Nutzer, um unsere Dienste bereit zu stellen. Nutzer können sich ein Konto zahlungspflichtig oder kostenlos anlegen und teilen uns dazu ihre entsprechenden personenbezogenen Daten mit, wie z. B. Email Adresse, Website URL und ein Passwort ihrer Wahl. Diese Daten werden unter sorgfältiger Einhaltung von Sicherheitsmaßnahmen gespeichert, um den Zugriff (Login und Betrieb) unserer Dienste zu ermöglichen. Nutzer, die unsere Dienste über Digistore24 erworben haben, erhalten Ihre Zugangsdaten in der Kaufbestätigung von Digistore24, die wir über eine Schnittstelle nach dem Kauf zur Verfügung stellen. Wir erhalten von Digistore24 im Gegenzug die Daten des Kunden, wie Name, Adresse, Email, Telefon usw., wenn diese beim Kaufvorgang vom Kunden übermittelt wurden. Wir verarbeiten diese Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und zur Sicherung unserer Rechte. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen des geltenden Rechts, insofern diese zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder durch Einwilligung des Kunden erfolgt (z. B. integrierte Schnittstellen). Die Speicherung und weitere Verarbeitung der Daten unterliegen unserer Nutzungsbedingungen. Aktivitäten im Kundenkonto werden unter Einbeziehung der gültigen IP-Adresse zur Sicherheit und Fehleranalyse protokolliert. Diese Daten können durch die Löschung des Benutzerkontos bereinigt werden.
Betroffene Personen: Interessenten, Nutzer und Kunden.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Zugangsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten und Nutzerdaten.
Zwecke der Verarbeitung: Leistungserbringung, wie Bereitstellung der Dienste, Support, Kontaktanfragen und Kommunikation, Sicherheitsmaßnahmen, Marketing und der Zuordnung von Nutzerdaten.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Wir verwenden Affiliate Links auf die Angebote von Drittanbietern, um nachverfolgen zu können, ob Sie als Besucher solche Angebot wahrnehmen sowie zur Abrechnung einer Provision, die wir als Empfehlungsgeber ggf. von diesen Anbietern erhalten. Die verlinken Anbieter erfahren über die verwendete URL, die eine zu uns zugeordnete ID enthält, die Affiliate- und Nutzungsdaten durch den Klick des Besuchers. Ebenso bieten wir unseren Nutzern und Partnern an, Affiliate Links mit der eigenen ID zu Angeboten auf unseren Webseiten bereit zu stellen. In diesem Fall erfährt der jeweilige Nutzer über den Klick des Besuchers. Die Nachverfolgung dient alleine dem Zweck der der Provisionsabrechnung. Zur Verarbeitung der Affiliate Zuordnung werden neben den URI Parameter der Links auch Cookies eingesetzt.
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Nutzer unser Dienste, Webseitenbesucher, Email Empfänger).
Verarbeitete Datenarten: Affiliate-Link (z. B. ID des Empfehlungsgebers, Vertragsdaten, Produktdaten), Nutzungsdaten, Metadaten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
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Digistore24 Partnerprogramm: Affiliate/Partnerprogramm - Anbieter: Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland - Datenschutzerklärung: https://www.digistore24.com/page/privacy
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Verarbeitete Datenarten: Affiliate-Link (z. B. ID des Empfehlungsgebers), Bestandsdaten, Zahlungsdaten, Vertragsdaten (Angebots- und Produktdaten), Nutzungsdaten, Metadaten.
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YouTube Videos: YouTube bietet an Videos auf fremden Webseiten einzubetten und zu teilen - Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland mit Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA - Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy - Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active - Widerspruchsmöglichkeit per Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de - Einstellungen für Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated
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Email und Messenger Kommunikation, Chat, (Video-) Telefonie und Online Konferenz
Sie können auf verschieden Wegen mit uns in Kontakt treten. Neben dem Email, Telefon oder postalischem Kontakt, existieren auch moderne Weg der Kommunikation. Grundsätzlich beantworten wir Anfragen über das gleiche Medium, wie diese bei uns eingehen. Sollten Sie über Messenger oder Chat Dienste mit uns die Kommunikation aufnehmen, beachten Sie die Hinweise zur Verschlüsselung und zum Datenschutz des jeweiligen Anbieters. Wir gehen von Ihrer Einwilligung aus, über solche Kanäle von uns kontaktiert zu werden, wenn Sie uns Ihre Benutzerkennung zur Kontaktaufnahme verfügbar gemacht haben. Derartige Programme bieten neben der Text- und Medienübertragung auch eine Video- und Bildschirmübertragung an. Für die Geltendmachung Ihrer Rechte, wie Ihren Widerspruch, Widerruf oder die Löschung zur Kontaktaufnahme, nutzen Sie ausschließlich die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten, da wir sonst nicht garantieren können, Ihre Nachricht zu erhalten, um diese sorgfältig zu bearbeiten. Wir sind insbesondere in der Messenger Kommunikation berechtigt Chat Bots einzusetzen, um Anfragen automatisiert zu beantworten. Dadurch werden auf programmierte oder freie Fragen, vordefinierte Antworten versendet oder Daten abgefragt, die der Nutzer per Freitext beantworten kann. Die Chat Verläufe werden zur Qualitätskontrolle gespeichert und ggf. vom Support gesichtet, der durch einen manuellen Eingriff Antworten an Sie verfassen und absenden kann. Messenger innerhalb einer Plattform oder eines sozialen Netzwerks verarbeiten darüber hinaus Ihre Benutzer Identifikationsnummer und können diese mit angeschlossenen Diensten teilen, welche die kollektiven Informationen weiter auswerten und verarbeiten können. Je nach Art der Messenger Plattform, kann Ihre Einwilligung zur Kommunikation akzeptiert, sowie temporär oder dauerhaft blockiert werden. Ferner können Sie ggf. auswählen, ob Sie Nachrichten Abonnements oder Benachrichtigungen von uns gestatten. Für Email Abonnements erheben wir zur Verifikation der Eintragung grundsätzlich Ihre Einwilligung per Double-Opt-in Verfahren und protokollieren die Anmeldung mit Ihrer IP-Adresse als rechtlichen Nachweis, um aufzuzeichnen, dass diese in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde. Die Austragung erfolgt über einen Abmelde-Link, der in der Regel am Ende der Email angegeben wird. Wir sind berechtigt Ihre Email Adresse nach Austragung bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu speichern, bevor die Email Adresse endgültig gelöscht wird, um eine zuvor erteilte Einwilligung zu dokumentieren. Die Verarbeitung wird auf Zweck der möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Antrag zur Löschung ist jederzeit möglich, insofern durch diesen Antrag ebenso schriftlich bestätigt wird, dass die Bestätigung der Email Adresse ehemalig erteilt wurde. Zur Erfüllung unserer Pflichten behalten wir uns vor, die Email Adresse für den alleinigen Zweck der Sperrung weiterhin auf einer Sperrliste (Blacklist) zu speichern. Für den Fall, dass wir einen Anbieter für den Versand von Emails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem technisch sicheren und effizienten Dienst. Ihre Einwilligung zur Bestätigung eines Abonnements, kann als Voraussetzung zur Inanspruchnahme von kostenlosen Angeboten abhängig gemacht werden, wie z. B. dem Zugang zu einem Download, nicht öffentlicher Inhalte oder dem Erhalt eines Benutzerkontos. Wünschen Sie die kostenlose Leistung ohne Abonnement in Anspruch zu nehmen, beantragen Sie diese über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten, Nachrichten, Medien, Nutzungsdaten, Metadaten.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen, Kommunikation, Direktmarketing und Werbung.
Inhalte: Informationen zu uns sowie unseren Diensten, Sonderangebote, Hilfestellungen, Tipps, Nutzungsstatistiken, Aktionen und Angebote.
Analyse: Messenger und Email Nachrichten können einen Pixel (Web Beacon) zur Erfolgsmessung enthalten, der die Öffnung der Nachricht oder das Klicken der in der Nachricht enthaltenen Links dokumentiert, um somit Lesegewohnheiten auszuwerten und den Versand zeitlich sowie redaktionell zu optimieren. Ein getrennter Widerruf in Bezug auf die Erfolgsmessung und das Nachrichten Abonnement ist technisch bedingt nicht möglich.
Widerspruch: Abmelde-Link (Opt-out) in Email/Chat/Messenger oder per schriftlichem Antrag.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Facebook Messenger: Messenger mit/ohne Broadcast Funktion - Anbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland mit Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA - Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy - Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active - Widerspruchsmöglichkeit: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Mailchimp: Email Marketing, Autoresponder, Verteilermanagement, Tracking und Versand - Anbieter: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA - Datenschutzerklärung: https://mailchimp.com/legal/privacy/ https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
Skype: Messenger/Konferenz/(Video-) Telefonie - Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA - Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement - Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active
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