Source: https://nesling.com/es/servicio-al-cliente/condiciones-generales/
Timestamp: 2019-04-23 03:51:58
Document Index: 272386223

Matched Legal Cases: ['ARTÍCULO 2', 'ARTÍCULO 3', 'ARTÍCULO 5', 'ARTÍCULO 6', 'ARTÍCULO 7', 'ARTÍCULO 9', 'ARTÍCULO 10']

NESLING - The perfect shade - Condiciones generales
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Acerca de Nesling
CONDICIONES GENERALES DE VENTA NESLING B.V.
1.1 Las Condiciones Generales de Venta (en adelante: Las Condiciones) se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Nesling y excluyen otras condiciones generales que pudieran existir. Las presentes Condiciones Generales están registradas en la Cámara de Comercio de Róterdam bajo el número 24378899 y las enviaremos previa solicitud.
1.2 La aceptación de una oferta o la realización de un pedido implican la aceptación de la aplicación de las presentes Condiciones.
1.3 Solamente será posible desviarse de lo dispuesto en las presentes Condiciones por escrito, manteniéndose en vigor, en ese caso, el resto de las estipulaciones.
1.4 Todos los derechos y responsabilidades estipulados en las presentes Condiciones o en otros acuerdos que se puedan realizar para Nesling, se estipulan del mismo modo para los intermediarios y otro terceros a los que recurra Nesling.
ARTÍCULO 2. OFERTAS/ACUERDOS
2.1 Todas las ofertas de Nesling son sin compromiso y Nesling se reserva expresamente el derecho a modificar los precios, especialmente cuando sea necesario en función de algún requisito (legal).
2.2 Nesling no estará obligada a mantener la oferta si se debía haber comprendido que en la oferta o parte de la oferta había un error o un fallo tipográfico.
2.3 Todas las ofertas emitidas por Nesling son válidas durante un periodo máximo de 30 días, excepto si se indica o se acuerda por escrito de otro modo.
2.4 Un acuerdo solamente entrará en vigor una vez que Nesling haya aceptado su pedido. Nesling podrá rechazar pedidos o disponer determinadas condiciones al suministro. Si un pedido no se acepta, Nesling lo comunicará dentro de un plazo de quince (15) días laborables a contar desde la recepción del pedido.
2.5 Aunque la información de nuestra documentación y nuestra página web se elabora y se mantiene con el máximo cuidado, nos reservamos en todo momento el derecho de modificar y corregir los datos sobre los productos, acabados, imágenes, precios y otras informaciones. Por lo tanto, no se desprende ningún derecho del contenido de nuestra página web. Nesling no acepta ninguna responsabilidad por daños derivados del uso de la página web o de la inexactitud de la información recogida en la página web.
ARTÍCULO 3. PRECIOS, PAGOS Y RESERVA DE DERECHOS DE PROPIEDAD
3.1 Los precios indicados para los productos que se ofertan son en Euros, no incluyen el IVA ni los gastos de gestión y transporte, posibles impuestos o tasas, excepto si se ha acordado por escrito o dispuesto de otro modo.
3.2 Los precios señalados para gastos de gestión y envío no se aplican a las Islas Frisias Occidentales ni a ningún lugar que no tenga una conexión fija con el continente excepto si se indica de otro modo en la oferta.
3.3 Es obligatorio recepcionar los materiales adquiridos en el momento en que éstos se han entregado del modo acordado en el pedido.
3.4 Si se supera el plazo acordado para el pago, usted deberá desde el primer día de retraso, a contar desde la fecha en que debería haberse realizado el pago, un 1% de interés al mes o una parte del mes sobre el importe pendiente. Si el pago se realiza después de que Nesling envíe un requerimiento, usted deberá abonar un importe de cuarenta Euros (€ 20,00) por gastos de administración y en el caso de que Nesling subcontrate su requerimiento de cobro, deberá también los gastos de gestión de cobro, que ascenderán como mínimo al quince por ciento (15%) del importe pendiente de pago, sin que esto suponga una merma en la competencia de Nesling para reclamar en su lugar los gastos reales desembolsados para la gestión extrajudicial del cobro, así como todos los gastos derivados del proceso judicial del cobro, como los gastos del agente judicial y el abogado.
3.5 Si usted tiene pendiente algún pago, Nesling podrá suspender o rescindir (la ejecución de) el contrato correspondiente y los acuerdos relacionados con el mismo.
3.6 Si los precios de los productos y servicios ofertados se incrementasen en el periodo comprendido entre el pedido y la ejecución del mismo, usted podrá anular el pedido y rescindir el contrato dentro de un plazo de quince (15) días a partir de la comunicación del incremento de precios por parte de Nesling.
3.7. Nesling podrá condicionar la ejecución del pedido, por ejemplo, solicitando un pago anticipado.
3.8. La propiedad de los productos suministrados se traspasa, si usted ya ha satisfecho todos los importes debidos a Nestling en virtud de cualquier acuerdo. El riesgo relacionado con los productos se traspasa al comprador en el momento en el que se le hace la entrega.
4.1 Los plazos de entrega señalados por Nesling son solamente orientativos. Si se supera un plazo de entrega no se podrá reclamar indemnización alguna ni se podrá anular el pedido ni rescindir el contrato, excepto si la superación del plazo de entrega es tan prolongada que no esté dentro de lo razonable esperar que se mantenga en vigor el acuerdo. Si no se entregasen a tiempo los materiales pedidos, usted deberá comunicárselo por escrito a Nesling, proponiendo un plazo razonable para cumplir con su obligación de entrega.
4.2 Usted deberá comunicar a Nesling cualquier cambio de dirección por escrito o por correo electrónico. Hasta que Nesling no haya recibido la nueva dirección, se considerará que su domicilio sigue estando en la última dirección conocida por Nesling.
ARTÍCULO 5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
5.1 Usted deberá respetar incondicionalmente todos los derechos de propiedad intelectual e industrial a los que están sujetos los productos suministrados por Nesling.
5.2 Nesling no garantiza que los productos suministrados al comprador no violan algún derecho (no escrito) de propiedad intelectual o industrial de terceros.
ARTÍCULO 6. PUBLICIDAD Y RESPONSABILIDAD
6.1 Usted tiene la obligación de inspeccionar el producto en el momento de la entrega para verificar si se corresponde a lo acordado. Si no fuese así, deberá informar por escrito describiendo los motivos a Nesling a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de que transcurran tres días (3) desde el momento de la entrega.
6.2 Si se demuestra que los productos no se corresponden a lo acordado, Nesling podrá, una vez devueltos los productos correspondientes, sustituirlos por productos nuevos o restituir el valor de factura de los mismos.
6.3 En el caso de que exista alguna responsabilidad legal, la responsabilidad de Nesling se limita a la indemnización del seguro para el caso al que se hace referencia.
ARTÍCULO 7. GARANTÍA
7.1 Excepto cuando exista una garantía concedida separadamente para un producto específico, Nesling ofrece al comprador una garantía de un año, a partir de la fecha de entrega, por fallos de material o fabricación de los bienes suministrados.
La garantía se concede exclusivamente para posibles fallos o defectos en la composición de los materiales y productos fabricados por Nesling y cubre solamente la sustitución gratuita de los bienes defectuosos, siempre que usted haya respetado las instrucciones de tratamiento, uso y procesamiento entregadas por Nesling, así como los requisitos de tratamiento profesional y uso normal de los productos, lo que deberá poderse demostrar a Nesling.
7.2 La responsabilidad de Nesling no superará nunca el importe de la factura del producto suministrado y está limitada a la reparación gratuita de un producto defectuoso, la sustitución total o parcial del mismo, que se realizará, según el criterio de Nesling, sobre el terreno o en la fábrica.
7.3 Nesling no será responsable de ningún daño causado al comprador o a terceros relacionado con los productos o servicios suministrados por Nesling.
7.4 Si los productos suministrados por Nesling son instalados por el propio comprador o por terceros, usted será responsable de la evaluación final de la idoneidad de los lugares de fijación o montaje, independientemente de los consejos o evaluaciones que Nesling pueda haber proporcionado.
7.5 Tampoco podrán aceptarse reclamaciones:
7.5.1 Por decoloración que desde el punto de vista técnico sea inevitable o que según las prácticas comerciales sea un matiz generalmente aceptado, ni por variaciones secundarias de otra naturaleza podrá usted reclamar sustitución, reparación o indemnización por daños alguna.
7.5.2 Las diferencias pequeñas de color, calidad, dureza, grosor y similares que no resultan esenciales para usted no podrán ser motivo de rechazo. El rechazo de uno o varios ejemplares o unidades de partidas entregadas no podrá conducir al rechazo de toda la partida/todos los trabajos.
7.5.3 Las diferencias descritas en el encabezado de este artículo quedan totalmente al margen de la responsabilidad de Nesling, tanto en cuanto se trate de productos naturales. Por lo tanto, Nesling no será responsable de las diferencias descritas ni de los posibles daños/intereses perjudicados derivados de las mismas.
7.5.4 Ninguna reclamación, queja o garantía otorgan al comprador el derecho de incumplir total o parcialmente, posponer o considerar anuladas sus responsabilidades.
8.1 Sin perjuicio de los demás derechos que le corresponden, Nesling tiene, en caso de fuerza mayor, derecho a decidir si suspende su pedido o a rescindir el contrato extrajudicialmente, mediante una comunicación por escrito al comprador y sin que ello suponga ninguna obligación para Nesling de pagar ninguna indemnización, excepto si resulta inaceptable en tales circunstancias, según las normas de lo justo y razonable.
8.2 Se entiende por fuerza mayor cualquier incumplimiento del que no se pueda hacer responsable a Nesling porque no se deba a su culpa ni porque en virtud de la ley, acto jurídico u opiniones generalmente aceptadas sean responsabilidad suya.
ARTÍCULO 9. VARIOS
9.1 Si usted comunica a Nesling una dirección por escrito, Nesling podrá enviar todos los pedidos a esa dirección, excepto si usted comunica por escrito a Nesling otra dirección a la que se deben enviar los pedidos.
9.2 Aunque Nesling haya permitido durante más o menos tiempo, bien sea con consentimiento o sin él, excepciones a estas Condiciones, ello no impide que pueda exigir el cumplimiento inmediato y estricto de estas Condiciones. Usted no podrá reclamar ningún derecho en virtud del hecho de que Nesling aplica estas condiciones con flexibilidad.
9.3 Si una o varias de las disposiciones recogidas en las presentes Condiciones o en algún otro acuerdo con Nesling fuesen contrarias a derecho, la disposición en cuestión quedará anulada y será sustituida por una nueva disposición equivalente que determine Nesling y que esté sujeta a derecho.
9.4 Nesling podrá hacer uso de terceros para la ejecución del pedido o pedidos.
9.5 Los datos proporcionados por usted se incorporarán al fichero de clientes de Nesling. En este fichero se recogen también los datos necesarios para la tramitación de los pedidos como, por ejemplo datos de pedido, entrega y pago. El fichero de clientes se utiliza para la ejecución y la tramitación de los pedidos y para actividades de marketing.
ARTÍCULO 10. DERECHO APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
10.1 A todos los derechos, obligaciones, ofertas, pedidos y acuerdos a los que se aplican las presentes Condiciones, así como a estas Condiciones, se aplica exclusivamente el derecho de Países Bajos.
10.2 Todos los litigios entre ambas partes se presentarán al tribunal competente de Países Bajos.
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No se podrá desprender ningún derecho de la información proporcionaa. Nesling b.v. no puede garantizar que la página web funcione sin errores o ininterrumpidamente.
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