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Timestamp: 2020-03-29 15:38:13+00:00
Document Index: 31032455

Matched Legal Cases: ['art. 3', 'art. 18', 'art. 37', 'art. 32', 'art. 7', 'art. 15']

REGOLAMENTO DI VIAGGIO, ANNULLAMENTO, RECESSO e informazioni di base - 4Winds
REGOLAMENTO DI VIAGGIO, ANNULLAMENTO, RECESSO e informazioni di base
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata da una complessa legislazione:
– ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”);
– dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970
– dal Codice del Turismo, specificamente dagli artt. 32 al 51 e per come modificato dal decreto Legislativo 21 maggio 2018 n.62, di recepimento ed attuazione della Direttiva UE 2015/2302
– dalle disposizioni del codice civile in tema di trasporto e mandato, in quanto applicabili.
L’organizzatore e l’Agenzia intermediaria del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo” , “tour operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma.
Organizzazione tecnica 4 Viaggi della 4 Winds Srl Largo Vercelli 8 – 00182 Roma.
Autorizzazione amministrativa N 3140 del 23/11/1999 in conformità con quanto disposto dalla Legge Regionale n°63 del 17.9.84
Polizza assicurativa responsabilità civile N° 1505001395/B della Nobis – Filo diretto ASSICURAZIONI in conformità con quanto previsto dagli articoli 15 e 16 del d.lgs 111/95
ECCEZIONI e note:
– le quote assicurative e istruttorie non sono assicurate o assicurabili.
– La 4 Winds si riserva il diritto di cambiare aeromobile e vettori inizialmente previsti ove necessario.
La PROPOSTA DI CONTRATTO dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista stesso o presso l’agenzia di viaggi intermediaria. L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005.
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 30% del prezzo del pacchetto turistico, salvo maggior incidenza della porzione volo è da versare all’atto della sottoscrizione della PROPOSTA DI CONTRATTO ovvero all’atto della richiesta impegnativa; il saldo dovrà essere versato almeno 30 giorni prima della partenza. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
Tali scadenze sono indicative e possono variare sensibilmente a causa della natura dei servizi e dalle garanzie di deposito richieste alla fonte.
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nella PROPOSTA DI CONTRATTO, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi.
L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (art. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali) quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.
Polizza assicurativa N° 6002002505F 03.2017 della Filo Diretto Assicurazioni
Ultima revisione 08 nov 2017
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1 pensiero su “REGOLAMENTO DI VIAGGIO, ANNULLAMENTO, RECESSO e informazioni di base”
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