Source: https://kashmir.pl/regulamin-sklepu/
Timestamp: 2019-03-24 03:21:56+00:00
Document Index: 23557426

Matched Legal Cases: ['art. 556', 'art. 558', 'art.558', 'art. 71', 'art. 221', 'art. 221']

Regulamin sklepu | Kashmir.pl
Regulamin zakupów sklepu internetowego KASHMIR.PL 23.05.2018 r.
Regulamin Sklepu internetowego KASHMIR.PL został stworzony, ażeby ułatwić Naszym Klientom dokonywanie zakupów za pośrednictwem Naszej strony internetowej KASHMIR.PL i portali aukcyjnych, dzięki czemu składanie zamówień powinno być proste i pozbawione wątpliwości co do praw służących Naszym Klientom. Prawa autorskie do serwisu naszego sklepu oraz treści w nim zawartych przysługują firmie CAPITOL Maciej Król. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej strony internetowej KASHMIR.PL oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
1.) Sklep internetowy KASHMIR.PL, zwany dalej w treści regulaminu Sklepem KASHMIR.PL, prowadzi sprzedaż internetową za pośrednictwem strony KASHMIR.PL oraz portali aukcyjnych.
2.) Zdjęcia, materiały graficzne, a także teksty i definicje, które są zamieszczane na portalach aukcyjnych są własnością Macieja Króla, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Capitol Maciej Król oraz Producenta Produktów i są one chronione prawem autorskim. Kopiowanie w całości lub też fragmentach elementów należących do Sklepu KASHMIR.PL bez wyraźnego, pisemnego zezwolenia jest zabronione.
3.) Capitol Maciej Król z siedzibą w Zielonej Górze (65-547) przy osiedlu Śląskim 11 b/5 NIP: 9730876407; REGON: 365741512.
2. DANE KONTAKTOWE ORAZ GODZINY PRACY
1.) Wszelką korespondencję, zwroty, wymiany i reklamacje Produktów prosimy przesyłać na adres:
CAPITOL Maciej Król
Osiedle Śląskie 11b/5
Pracujemy od poniedziałku do soboty w godzinach 9.00 – 20.00 i w tych godzinach można się z nami kontaktować.
Prosimy o kontakt na nasz adres e-mail: biuro@kashmir.pl
Telefon kontaktowy : +48 693 533 400
1.) Wszystkie nazwy Produktów i ich znaki towarowe są wyłączną własnością ich producentów i podlegają prawnej ochronie. Zgodnie z obowiązującym prawem właściciel sklepu nie jest importerem (wprowadzającym do obrotu na teren Polski) sprzedawanych przez siebie Produktów.
2.) Oferowane produkty oraz ich ceny ważne są do wyczerpania zapasów. Ceny oferowanych Produktów podawane są w PLN i zawierają wszystkie należne cła i podatki. Na stronie internetowej Sklepu KASHMIR.PL oraz na portalach sprzedażowych (aukcjach), znajdują się podstawowe informacje o Produkcie, tj. o właściwościach i rozmiarze, o jego cenie oraz z jakiego materiału został wykonany itp.
3.) Zdjęcia oferowanych Produktów jak najwierniej oddają rzeczywisty wygląd. Trzeba mieć na uwadze, że kolory mogą się nieznacznie różnić, co może być spowodowane ustawieniami parametrów wyświetlania monitorów/wyświetlaczy Klientów.
4.) Szczegółowy opis i metody konserwacji produktów znajdują się na metce lub opakowaniu. Wymiary produktów są rzeczywiste dokładność pomiaru wynosi ±2 cm.
5.) Rozmiary produktu – znajdują się w tabelach rozmiarów produktu. Wymiary produktów są rzeczywiste dokładność pomiaru wynosi ±2 cm. Przy wyborze rozmiaru należy brać pod uwagę fakt, że produkty z naturalnych włókien: bawełna, wełna – mogą się skurczyć po pierwszym praniu, w zależności od gramatury materiału, różnice mogą sięgać od 3 do 10 %.
4. ZAMAWIANIE TOWARÓW, DOSTAWA, ZWROT
5. ZAMÓWIENIE – ZAWARCIE UMOWY
1.) Produkty w Sklepie KASHMIR.PL można kupować 24 h na dobę za pośrednictwem Sklepu internetowego chelseastore.eu oraz portali aukcyjnych.
2.) Umowy za pośrednictwem Sklepu internetowego KASHMIR.PL zawierane są w języku polskim.
3.) Sklep KASHMIR.PL przesyła Klientowi towar z potwierdzeniem zawarcia umowy sprzedaży.
4.) Sklep KASHMIR.PL zobowiązuje się dostarczać towar wolny od wad.
5.) W przypadku wad towaru zamówionego Sklep KASHMIR.PL ponosi ustawową odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady, którą reguluje art. 556 i następnych ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U.2017.459 t.j. z dnia 2017.03.02 z późniejszymi zmianami).
6.) Sklep KASHMIR.PL zastrzega, że Produkt jest jego własnością aż do momentu dokonania przez Klienta zapłaty całej ceny sprzedaży za zamówiony Produkt.
Zdjęcia Produktów, które dostępne są na stronie Sklepu KASHMIR.PL wykonywane są przez Sklep KASHMIR.PL bądź pochodzą z katalogu Producenta Produktu oferowanego w Sklepie KASHMIR.PL. Staramy się, by Zdjęcia Produktów możliwie jak najwierniej oddawały rzeczywisty wygląd. Proszę mieć na uwadze, że w zależności od ustawień parametrów wyświetlania na Państwa monitorze, kolory Produktów mogą nieznacznie różnić się od kolorów rzeczywistych. Nie wykonujemy dodatkowych zdjęć na Państwa życzenie. Wszelkie wykorzystywanie zdjęć, kopiowanie w całości bądź fragmentach bez pisemnej zgody Właściciela Sklepu KASHMIR.PL jest zabronione.
7. KOD RABATOWY
Kod rabatowy to unikalny kod, który może pojawić się na zaprzyjaźnionych z nami portalach internetowych, a także przy różnych akcjach promocyjnych i marketingowych. Wpisanie przez Klienta Sklep KASHMIR.PL kodu rabatowego przy składaniu zamówienia umożliwia uzyskanie rabatu w wysokości podanej w informacji towarzyszącej publikacji kodu. Zastosowanie kodu rabatowego jest możliwe jedynie w momencie składania zamówienia na stronie Koszyka Sklepu. Niektóre przecenione Produkty mogą być wyłączone z działania kodu rabatowego, a wtedy w ich opisie jest informacja: „Cena promocyjna Produktu nie podlega dodatkowym obniżkom i kodom rabatowym”.
8. KARTA UPOMINKOWA
Klienci Sklepu mogą nabywać w Sklepie KASHMIR.PL Kartę Upominkową, którą można wykorzystać zamawiając wybrane Produkty wyłącznie w Sklepie KASHMIR.PL. Sklep KASHMIR.PL zastrzega, że jeśli wartość Karty Upominkowej będzie niewystarczająca, aby móc złożyć Zamówienie, Klient będzie mógł pokryć różnicę za pomocą oferowanych przez Sklep metod płatności.
Karty upominkowa nie jest wypłacana Klientowi w gotówce.
Proponowane przez Sklep KASHMIR.PL Karty Upominkowe mogą być nabywane za kwoty w wysokości: 100,00 pln, 200,00 pln i 300,00 pln.
1) W Sklepie KASHMIR.PL Ceny Produktów podawane są w złotówkach polskich (PLN) brutto i zawierają wszystkie należne cła i podatki.
2) Cena Produktu uwzględnia kosztu przesyłki. Sklep KASHMIR.PL może dokonywać zmian w cenach Produktów oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zmiana cen Produktów nie może nastąpić po złożeniu Zamówienia przez Klienta.
3) Darmowa przesyłka dotyczy wszystkich produktów bez limitów cenowych
1.) Przedpłata przelewem na poniższy rachunek:
53 1950 0001 2006 0010 0532 0001
Prosimy o podanie w tytule wpłaty tylko swojej nazwy użytkownika (loginu) lub numeru zamówienia.
2.) Za pomocą systemu Przelewy 24, który umożliwia dokonywanie przelewów ekspresowych.
Do chwili uiszczenia przez Klienta całej kwoty za zamówiony towar, pozostaje on własnością firmy CAPITOL Maciej Król
Dowodem zakupu produktu jest np. paragon (lub faktura), które Klient otrzyma w Przesyłce wraz z Produktami, a także każdy inny dokument, który jest dowodem na ich zakup w Sklepie KASHMIR.PL (np. kopia paragonu lub kopia faktury, wydruk z karty płatniczej albo inny dowód).
CAPITOL Maciej Król odpowiada wobec Klienta za sprzedany towar, jeżeli wada zostanie stwierdzona w okresie 2 lat od momentu jego wydania – o ile Klient zawiadomi o wadzie i złoży jedno z poniższych żądań w ciągu roku od zauważenia wady.
W celu złożenia reklamacji mogą Państwo skorzystać z formularza reklamacyjnego. Wypełniony formularz można przesłać na adres:
Osiedle Śląskie 11b/5, 65-547 Zielona Góra
Reklamacja może być także złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@kashmir.pl, następnie zamówiony zostanie kurier na koszt sklepu internetowego KASHMIR.PL
Uprzejmie prosimy o wysłanie reklamowanego towaru – o ile to możliwe – w oryginalnym opakowaniu oraz dołączenie do formularza reklamacyjnego dowodu zakupu.
Prosimy w formularzy także o wskazanie informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady.
KASHMIR.PL rozpatrzy reklamację i poinformuje o sposobie jej rozpatrzenia Klienta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. W przypadku niedotrzymania tego terminu uznaje się, że reklamacja jest zasadna, jeżeli Klient zgłosił żądanie naprawy towaru, wymiany towaru na nowy lub obniżenia ceny towaru.
KASHMIR.PL wymieni wadliwy towar na wolny od wad lub usunie wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. W przypadku żądania zwrotu pieniędzy, zwrot nastąpi niezwłocznie.
13. ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ:
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo przekazać nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres:
a także za pomocą formularza na stronie internetowej sklepu.
KASHMIR.PL prześle Państwu wydruk potwierdzenia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy w przypadku złożenia oświadczenia pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza na stronie internetowej sklepu.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Państwa oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przelewem bankowym na wskazany numer konta.
Jeżeli wybraliście Państwo sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy sposób dostarczenia określony przez KASHMIR.PL, wtedy nie jest zobowiązany do zwrotu Państwu poniesionych przez Państwa dodatkowych kosztów.
KASHMIR.PL może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Uprzejmie prosimy o zwrot towaru – o ile to możliwe – w oryginalnym opakowaniu oraz dołączenie dowodu zakupu. Towar powinien być zwrócony wraz z wszelkimi dodatkami otrzymanymi w przesyłce.
14. RĘKOJMIA
1) Sklep KASHMIR.PL odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Klientowi.
2) Z tytułu rękojmi Sklep KASHMIR.PL odpowiada za wady fizyczne Produktu, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta lub wynikły z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili.
3) Jeżeli produkt ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniany lub naprawiany przez Sklep KASHMIR.PL albo nie uczyniliśmy zadość obowiązkowi wymiany Produktu na wolny od wad lub usunięcia wady.
4) Klient może, zamiast zaproponowanego przez Sklep KASHMIR.PL usunięcia wady, żądać wymiany Produktu na wolny od wad albo zamiast wymiany Produktu żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez nasz Sklep.
5) Koszty wysyłek Produktu w procesie reklamacji pokrywa Sklep KASHMIR.PL.
15. REKLAMACJE DOTYCZĄCE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ.
KASHMIR.PL podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić KASHMIR.PL o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu sklepu.
lub przy użyciu formularza kontaktowego na stronie sklepu.
16. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE WYŁĄCZNIE PRZEDSIĘBIORCÓW
Strony wyłączają odpowiedzialność KASHMIR.PL z tytułu rękojmi za wady towarów (art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego) sprzedawanych w sklepie, za wyjątkiem towarów, na które została udzielona odrębna rękojmia. Rękojmia za wady fizyczne obejmuje w takim przypadku wyłącznie uprawnienie kupującego do żądania dostarczenia rzeczy wolnych od wad zamiast rzeczy wadliwych (nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych). W takim przypadku towar należy dostarczyć do siedziby KASHMIR.PL w stanie niezmienionym, w oryginalnym – o ile to możliwe, niezniszczonym opakowaniu, w terminie 7 dni od daty dostawy/odbioru, gdzie zostanie on wymieniony na wolny od wad lub w przypadku braku towaru na magazynie należność za towar zostanie zwrócona. Pozostałe uprawnienia wynikające z przepisów o rękojmi za wady fizyczne ulegają wyłączeniu, stosownie do treści art.558 §1 KC.
Regulamin obowiązuje od dnia 23.05.2018
a) Internet Explorer w wersji 7.0.5730.13 lub nowszej
b) minimalna rozdzielczość ekranu 800×600 pikseli.
Informacje o towarach podane na stronach internetowych naszego sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego – stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy KASHMIR.PL, a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
– uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży,
– uprawniony jest do zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a sklepem,
– może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a sklepem, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy KASHMIR.PL, a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę podmiotu prowadzącego sklep.
W ramach naszego sklepu internetowego stosujemy pliki cookies, w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie. Pliki cookies zamieszczane są w Państwa urządzeniu końcowym. Jednak w każdym czasie możecie Państwo dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie pod adresem www.kashmir.pl/regulamin w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści niniejszego Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient.
Zalecamy do zapoznania się z Polityką prywatności i plików cookies, dostępną na stronie internetowej pod adresem www.kashmir.pl/politykaprywatności
Poprzedni post Dostawa i zwrot
Następny post Zasady rejestracji