Source: https://wizerunekpracodawcy.wordpress.com/2013/04/09/troska-o-wizerunek-pracodawcy/
Timestamp: 2017-12-16 07:13:53+00:00
Document Index: 80592840

Matched Legal Cases: ['art. 23', 'art. 585', 'art. 100', 'art. 54', 'art. 5', 'art. 11']

Troska o wizerunek pracodawcy | wizerunek pracodawcy
← Macierz MASTER
Gdzie powinni promować się pracodawcy? →
Troska o wizerunek pracodawcy
09/04/2013 Dodaj komentarz
Trwająca dyskusja w mediach na temat konfliktu pomiędzy firmą nc+ a jej klientami ujawniła również drugi wymiar tej sprawy – czyli kwestie ochrony wizerunku pracodawcy. Media informowały o tym, że jeden z pracowników firmy „zalajkował’ post opublikowany na stronie przeciwników nowej oferty nc+, czyli na stronie Anty nc+ [1]
Zarówno pracodawca jak i pracownik mają prawo do ochrony wizerunku, ale rzecz w tym, że każda ze stron na sprawę patrzy inaczej. Podstawę stanowi art. 23 Kodeksu cywilnego, który definiuje, że dobra osobiste człowieka, jak w szczególności zdrowie, wolność, cześć, swoboda sumienia, nazwisko lub pseudonim, wizerunek, tajemnica korespondencji, nietykalność mieszkania, twórczość naukowa, artystyczna, wynalazcza i racjonalizatorska, pozostają pod ochroną prawa cywilnego niezależnie od ochrony przewidzianej w innych przepisach.
Podpisując umowę o pracę, umowę zlecenie czy umowę o współpracy pracodawca oczekuje, że pracobiorca będzie szanował jego dobry wizerunek. Jest to szczególnie oczekiwane w przypadku osób pracujących w działach marketingu, PR, sprzedaży, obsługi klienta, tj. w działach mających bezpośredni wpływ na kształtowanie wizerunku zewnętrznego firmy / organizacji. Zazwyczaj dokumentem regulującym zasady postępowania mogą być regulaminy (regulamin dotyczący trybu przekazywania informacji mediom, regulamin korzystania z mediów społecznościowych) i kodeksy postępowania bądź kodeksy etyczne. Dokumenty te otrzymuje każdy nowy pracownik z chwilą rozpoczęcia pracy lub w momencie obowiązywania nowego dokumentu.
Przykład z życia: kodeks postępowania w mediach społecznościowych przygotowany przez Grupę TVN (link). [2]
Pracownika i pracodawcę łączy umowa o pracę czy umowa o dzieło / zlecenie i postrzegają swoich pracowników jako osoby, które powinny działać na rzecz firmy, co bardzo często jest podkreślane w umowach o pracę, w zakresie obowiązków stojących przed pracownikiem.
W niektórych przypadkach pracodawcy mogą powoływać się na inny przepis – działania na szkodę firmy (np. w myśl art. 585 Kodeksu spółek handlowych). Działanie na szkodę firmy jest interpretowane bardzo szeroko i obejmuje straty materialne, oczernianie właściciela firmy, fałszywe opinie i zdradzanie informacji, które mogą prowadzić do strat finansowych. Należy udowodnić winę pracownika poprzez udowodnienie tego, że szkoda nastąpiła wskutek złego wykonania lub zaniechania wykonania obowiązków, zachowania pracownika.[3]
Kodeks Pracy definiuje obowiązki pracownika (art. 100 par.2.) m.in. podając, że pracownik ma obowiązek dbać o dobro zakładu pracy, chronić jego mienie oraz zachować w tajemnicy informacje, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę.
Jakie jest stanowisko pracodawców? Pracodawcy przyjęli zasadę ,,zero tolerancji” dla insynuacji, pomówień i oczerniania. Najczęściej reagują, gdy stwierdzenia naruszające ich dobra padają z ust związkowców na szerokim forum – uważa Sławomir Paruch, radca prawny, senior counsel w kancelarii Raczkowski i Wspólnicy. [4]
Rozwój nowoczesnych technologii umożliwiający szybką publikację opinii wpłynął na mnogość kanałów komunikacji i swobodę wypowiadania się. Jednak wraz z tym prawem do wolności wypowiedzi i do krytyki pojawiają się też obowiązki poszanowania praw innych.
W błędzie będą ci, którzy czują się bezkarni wypowiadając się negatywnie w internecie, szczególnie na forach dyskusyjnych czy w serwisach społecznościowych (używając pseudonimu). Można zidentyfikować autora nieprawdziwych wypowiedzi, który może ponieść konsekwencje prawne i majątkowe swoich działań.
Z drugiej strony warto przypomnieć inne przepisy. Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r. (Dz. U. z dnia 16 lipca 1997 r.) w art. 54. 1. gwarantuje, że Każdemu zapewnia się wolność wyrażania swoich poglądów oraz pozyskiwania i rozpowszechniania informacji.
Zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 26 stycznia 1984 r. Prawo prasowe (Dz. U. z dnia 7 lutego 1984 r.): 1. Każdy obywatel, zgodnie z zasadą wolności słowa i prawem do krytyki, może udzielać informacji prasie. 2. Nikt nie może być narażony na uszczerbek lub zarzut z powodu udzielenia informacji prasie, jeżeli działał w granicach prawem dozwolonych.
A ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks Pracy w art. 11.1 wyraźnie definiuje, że pracodawca jest obowiązany szanować godność i inne dobra osobiste pracownika.
Komentarz z 01.05.2013: Polecam lekturę artykułu „Życie biedronki” Ryszardy Sochy z Polityki (wyd. 17/18 (2905), 24.04-07.05.2013) : bo Sąd Najwyższy w wyroku z 2009 roku uznał pracę w godziwych warunkach za dobro osobiste.
[1] http://wyborcza.biz/biznes/1,100896,13655815,Stracil_prace_w_NC___bo__polubil__tekst_o_klopotach.html
[2] http://blogi.newsweek.pl/Tekst/naluzie/643236,cyrograf-z-diablem.html
[3] http://nuclearts.pl/pracodawca/dzialanie-na-szkode-niekorzysc-firmy-co-obejmuje-jak-udowodnic/
[4] http://serwisy.gazetaprawna.pl/praca-i-kariera/artykuly/645458,nowy_sposob_na_walke_ze_zwiazkowcami_pozew_o_ochrone_dobr_osobistych.html#
Filed under Publikacje Tagged with dobra osobiste pracodawcy, wizerunek pracodawcy