Source: http://noticias.juridicas.com/base_datos/CCAA/ct-o37-2010-emp.html
Timestamp: 2017-05-23 08:23:10
Document Index: 274120498

Matched Legal Cases: ['artículo 13', 'artículo 1', 'artículo 2', 'artículo 15', 'artículo 2', 'artículo 7', 'artículo 33', 'artículo 3', 'artículo 7', 'artículo 13', 'artículo 64', 'artículo 13', 'artículo 13', 'artículo 15', 'artículo 2', 'artículo 38', 'artículo 22', 'artículo 13', 'artículo 2', 'artículo 13', 'artículo 13']

Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia.
Vigencia desde 01 de Mayo de 2010. Esta revisión vigente desde 01 de Enero de 2016
Obligaciones asociadas a la acreditación
Requisitos materiales y equipamientos
Recursos humanos y organización del personal
Directores/as de los centros
Personal de atención indirecta
Documentación referida al centro
Documentación laboral de los trabajadores Los centros de atención a personas en situación de dependencia deberán tener disponible en el mismo, para su comprobación por la Administración
. DOCUMENTACIÓN EXIGIBLE A LOS CENTROS DE ATENCIÓN A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA PARA SU ACREDITACIÓN
. DOCUMENTOS DE REGISTRO
Orden MED/13/2015, de 29 de Dic. CA Cantabria (modifica la Orden EMP/68/2008, 27 Ago., requisitos materiales y funcionales de centros de servicios sociales especializados, y Orden EMP/37/2010, 18 Mar., criterios y procedimiento acreditación) Ocultar / Mostrar comentarios Párrafo final de la letra a) del número 2 del artículo 13 introducido por apartado uno del artículo segundo de O [CANTABRIA] MED/13/2015 por la que se modifica la Orden EMP/68/2008, de 27 de agosto, por la que se regulan los requisitos materiales y funcionales de los centros de servicios sociales especializados de la Comunidad Autónoma de Cantabria, y la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia («B.O.C.» 31 diciembre).
Orden SAN/67/2014 de 26 Dic. CA Cantabria (modifica la Orden EMP/37/2010, criterios y procedimiento para la acreditación de Centros de Servicios Sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia) Ocultar / Mostrar comentarios Disposición transitoria segunda redactada por artículo 1 de Orden [CANTABRIA] SAN/67/2014, 26 diciembre, por la que se modifica la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de Centros de Servicios Sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia («B.O.C.» 31 diciembre).
Véase artículo 2 de Orden [CANTABRIA] SAN/67/2014, 26 diciembre, por la que se modifica la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de Centros de Servicios Sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia, («B.O.C.» 31 diciembre), por el que se suspende la vigencia de la presente Orden para los centros de atención a personas en situación de dependencia con discapacidad o enfermedad mental.
Orden SAN/39/2012, 27 Dic., CA Cantabria (modifica Orden EMP/68/2008, sobre requisitos materiales y funcionales de los centros de servicios sociales especializados y Orden EMP/37/2010, de procedimiento para acreditación de dichos centros) Ocultar / Mostrar comentarios Número 2 del artículo 15 redactado por número uno del artículo 2 de la O [CANTABRIA] SAN/39/2012, 27 diciembre, por la que se modifican la Orden EMP/68/2008, de 27 de agosto, por la que se regulan los requisitos materiales y funcionales de los centros de servicios sociales especializados de la Comunidad Autónoma de Cantabria, y la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a las personas en situación de dependencia («B.O.C.» 9 enero 2013).
Orden EMP/21/2011, 7 Abr. CA Cantabria (modificación Orden EMP/37/2010, criterios y procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia) Ocultar / Mostrar comentarios Apartado 2 del artículo 7 redactado por el número 1 del artículo único de la O [CANTABRIA] EMP/21/2011, 7 abril, de modificación de la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia («B.O.C.» 15 abril).
En su virtud, y de conformidad con las atribuciones conferidas por el artículo 33.f) de la Ley de Cantabria 6/2002, de 10 de diciembre, de Régimen Jurídico del Gobierno y de la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria, DISPONGO CAPÍTULO IDISPOSICIONES GENERALES
Objeto 1. La presente Orden tiene por objeto regular los requisitos que han de cumplir los centros de personas en situación de dependencia referidos en el artículo 3 para obtener la acreditación de prestación de servicios de atención a personas en situación de dependencia con arreglo a criterios de calidad, así como el procedimiento para su obtención.
Concepto La acreditación es el acto por el cual la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria certifica que un centro previamente autorizado, ofrece garantía de calidad e idoneidad para las personas usuarias conforme a los criterios que se determinan por la Consejería competente en materia de Servicios Sociales.
Ámbito de aplicación 1. Deberán obtener la acreditación a que se refiere esta Orden los centros de servicios sociales de atención a personas en situación de dependencia siguientes:
Competencia 1. Será competente para otorgar la acreditación quien ostente la titularidad de la Dirección General competente en materia de evaluación de centros y servicios sociales.
Procedimiento 1. El procedimiento para el otorgamiento o renovación de la acreditación se iniciará mediante solicitud de la persona titular o gestora del centro, acompañada de la documentación que se detalla en el Anexo I que justifique el cumplimiento de los criterios de calidad que se exigen en esta Orden.
Obligaciones asociadas a la acreditación Las personas titulares o gestoras de los centros acreditados además del mantenimiento de las condiciones y requisitos necesarios para su otorgamiento estarán obligadas a:
Renovación 1. La acreditación tendrá una validez inicial de cuatro años, contados desde la fecha de la resolución provisional si ésta se elevara a definitiva.
2. En el caso de que en el transcurso de los cuatro años a que se refiere el apartado anterior, el resultado de las evaluaciones de calidad hubiera sido favorable y siempre que no hubiera recaído sanción firme contra quien ostente la titularidad o ejerza la gestión de los centros por infracciones graves o muy graves que constituyeran indicio inequívoco de incumplimiento de las condiciones que motivaron la concesión de la acreditación, la Dirección General competente renovará de oficio la acreditación, comunicándolo al centro con al menos tres meses de antelación a la fecha de finalización del período de acreditación. En caso de que no se hubiera comunicado la renovación en dicha fecha, la entidad titular o gestora del centro podrá dirigirse al órgano competente para instar la renovación.
Apartado 2 del artículo 7 redactado por el número 1 del artículo único de la O [CANTABRIA] EMP/21/2011, 7 abril, de modificación de la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia («B.O.C.» 15 abril).Vigencia: 16 abril 2011
Extinción 1. La Dirección General competente para otorgar la acreditación lo será también para acordar su extinción, previa tramitación del expediente administrativo correspondiente.
CAPÍTULO IIREQUISITOS MATERIALES Y RECURSOS HUMANOS
SECCIÓN PRIMERARequisitos materiales y estructurales
Requisitos materiales y equipamientos Los recursos materiales y equipamientos serán los apropiados para garantizar la prestación del servicio adaptada a las necesidades de las personas en situación de dependencia y a las diferentes intensidades de atención y cuidados, siempre bajo condiciones de seguridad y de accesibilidad.
Requisitos estructurales Para su acreditación los centros de Atención a personas en situación de Dependencia deberán cumplir:
SECCIÓN SEGUNDARecursos humanos
Recursos humanos y organización del personal 1. Todos los centros deberán contar con los recursos humanos suficientes, tanto en número de profesionales como en su cualificación, para garantizar la adecuada prestación del servicio.
Directores/as de los centros 1. Todos los centros de atención a personas en situación de dependencia contarán con una persona responsable del mismo que ejerza las funciones de dirección, que poseerá titulación universitaria en ciencias de la salud o en ciencias sociales y jurídicas que, además, deberá de haber realizado formación complementaria en dependencia, discapacidad, geriatría, gerontología u otras áreas de conocimiento relacionadas con el ámbito de atención a la dependencia, así como en dirección y gestión de Centros de atención. Dicha formación, en su conjunto, será, al menos, de 300 horas, deberá de justificarse con los correspondientes diplomas de asistencia, y habrá sido impartida en Centros oficiales de formación, tales como universidades, cámaras de comercio, colegios profesionales, organizaciones sindicales o empresariales u otros debidamente homologados.
Personal de atención directa 1. El personal de atención directa es aquel que asiste a las personas usuarias en las actividades de la vida diaria y presta apoyo personal en aplicación de los servicios y programas que ofrece el Centro, participando, además en la realización de las actividades, en su programación, así como en la evaluación de los resultados obtenidos.
a) Titulación de formación profesional de técnico o técnico superior, o sus equivalentes, en la familia profesional de «Servicios Socioculturales y a la Comunidad» o en la familia profesional «Sanitaria».Los profesionales, clasificados en categorías profesionales, tales como: cuidadores y cuidadoras, gerocultores y gerocultoras o categorías profesionales similares, que presten sus servicios en Centros Residenciales, Centros de atención diurna y Centros de Noche para personas mayores deberán acreditar la cualificación profesional por cualquiera de las siguientes vías, u otras equivalentes que se determinen:
Certificado de Profesionalidad, de Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales, regulado por el Real Decreto 1379/2008, de 1 de agosto o por las vías equivalentes que se determinen Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería establecido por el Real Decreto, 546/1995, de 7 de abril
A efectos del cumplimiento de los requisitos de cualificación profesional del personal de atención directa se atenderá a lo establecido en la disposición adicional sexta de la órden EMP/68/2008, de 27 de agosto por la que se regulan los requisitos materiales y funcionales de los centros de servicios sociales especializados de la Comunidad Autónoma de Cantabria.
Párrafo final de la letra a) del número 2 del artículo 13 introducido por apartado uno del artículo segundo de O [CANTABRIA] MED/13/2015 por la que se modifica la Orden EMP/68/2008, de 27 de agosto, por la que se regulan los requisitos materiales y funcionales de los centros de servicios sociales especializados de la Comunidad Autónoma de Cantabria, y la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia («B.O.C.» 31 diciembre).Vigencia: 1 enero 2016
Personal de atención indirecta Es el personal que realiza las tareas de cocina, limpieza, lavandería, mantenimiento, administración y recepción.
Ratios de personal 1. Cada Centro deberá contar con un número de profesionales adecuado a la tipología de necesidades de las personas usuarias. A efectos de lo señalado en la presente Orden, y salvo indicación expresa en sentido contrario, la exigencia del número de horas que ha de prestar el personal de atención directa se entiende consignada con carácter de mínimo y referida a cien personas usuarias.
a) Directores /as de los centros.
1º Todos los centros a que se refiere esta orden deberán contar con una persona que ejerza las funciones de dirección.
2º En los centros de más de 60 plazas ocupadas la persona que ejerza las funciones de dirección deberá prestar sus servicios a jornada completa.En los centros que tengan 60 plazas ocupadas o menos, la persona que ejerza estas funciones podrá ser un miembro del equipo de atención directa, que dedicará a las mismas al menos la mitad de la jornada cuando el centro tenga entre 41 y 60 plazas ocupadas, y al menos dos horas diarias cuando el centro tenga 40 o menos plazas ocupadas.
3º En el caso de centros de atención a personas en situación de dependencia que tengan la misma titularidad o entidad gestora del servicio, siempre y cuando ninguno de ellos supere las sesenta plazas podrá ejercer las funciones de dirección de todos ellos una misma persona contratada a jornada completa. Cuando la suma de plazas de todos los centros sea igual o inferior a sesenta, la persona que ejerza la dirección podrá ser un miembro del equipo de atención directa que dedicará a estas funciones, al menos, la mitad de la jornada.
4º En el supuesto de centros de día integrados en la estructura de centros residenciales, podrá ejercer las funciones de dirección de ambos una misma persona, contratada a jornada completa.
5º En todos los centros, en ausencia del Director, la persona responsable a que se refiere el artículo 64.2 de la Orden EMP/68/2008 de 27 de agosto, que habrá de ser un miembro del personal de atención directa, adoptará las decisiones oportunas para atender las eventualidades que se presenten.
1º Los horarios de trabajo del personal se ajustarán a las necesidades de las personas usuarias.
2º Se garantizará la presencia de, al menos, un miembro de este personal, durante el horario de permanencia de las personas usuarias en el Centro, todos los días en los que éste deba permanecer abierto.En el horario nocturno de los centros de atención residencial 24 horas de 35 o menos plazas ocupadas, tendrá que haber otro empleado del centro localizable que pueda acudir al centro en menos de 20 minutos desde que reciba el aviso, a cuyo efecto deberán elaborarse los protocolos de actuación y disponer los medios técnicos necesarios que garanticen la efectividad de la medida. En el resto de centros residenciales 24 horas, en horario nocturno habrá un mínimo de dos empleados de presencia efectiva, siendo al menos uno de ellos de atención directa.
3º No se contabilizarán para el cómputo total de horas de atención que se exige en esta Orden los períodos de prácticas no reguladas en la legislación laboral vigente, la prestación de voluntariado o de otros apoyos informales.
4º A los efectos de esta Orden se entenderá por horario nocturno el comprendido entre las 22.00 horas de un día y las 8.00 horas del día siguiente. Asimismo, en los centros de atención diurna, y a efectos de prestación de servicios, la semana se entiende lunes a viernes, ambos incluidos; en el caso de ampliación del horario a sábados y domingos se deberán incrementar proporcionalmente las horas de prestación de servicio de los profesionales, salvo en el caso de centros de día de personas mayores, en que no se exigirá el incremento proporcional del número de horas prestadas por el personal con titulación universitaria a que se refiere el artículo 13.2.b).
5º En los centros residenciales y en los centros de atención diurna, para el cómputo de hasta el veinte por ciento de las horas de asistencia exigidas a los profesionales a que se refiere el apartado 2.b) del artículo 13, podrán tenerse en cuenta los servicios prestados por personal en posesión de la titulación de técnico superior en integración social o en animación sociocultural. De igual forma, hasta un veinte por ciento de las horas de asistencia exigidas al personal comprendido en el apartado 2.a), podrán suplirse por horas realizadas por personal del apartado 2,b), ambos del articulo 13. En ningún caso, el tiempo de trabajo podrá ser computado simultáneamente para cumplir las exigencias de horas de trabajo que establece esta Orden para uno y otro grupo.
6º Las horas de prestación de servicios del personal de atención directa serán las contenidas en la tabla siguiente:
Centros de atención a personas en situación de dependencia.
Número de horas de prestación de servicios profesionales, por cada 100 personas usuarias
Tipologías de Centro
Titulación universitaria (horas/semana)
Residencia 24 horas personas Mayores
20 (1) 170
Residencia 24 horas personas discapacidad intelectual. Residencia 24 horas personas enfermedad mental
20 (1) 180
Residencia 24 horas personas discapacidad física y/o cuidados de alta intensidad
Residencia atención básica personas discapacidad intelectual. Residencia atención básica personas enfermedad mental
20 (1) 100
Residencia atención básica personas discapacidad física
Centro de Día personas discapacidad intelectual
Centro de Día personas discapacidad física y/o cuidados de alta intensidad
Centro Ocupacional personas discapacidad intelectual. Centro Ocupacional personas enfermedad mental.
60 (mínimo 12h/d)
Número 2 del artículo 15 redactado por número uno del artículo 2 de la O [CANTABRIA] SAN/39/2012, 27 diciembre, por la que se modifican la Orden EMP/68/2008, de 27 de agosto, por la que se regulan los requisitos materiales y funcionales de los centros de servicios sociales especializados de la Comunidad Autónoma de Cantabria, y la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a las personas en situación de dependencia («B.O.C.» 9 enero 2013).Vigencia: 10 enero 2013
SECCIÓN TERCERASistema de gestión
Sistema de gestión de calidad 1. Todos los centros contarán con un modelo definido de gestión de calidad, que deberá incluir el mapa de procesos, y el control de las actividades, los recursos humanos, e indicadores mínimos asociados necesarios para la prestación y evaluación del servicio.
Plan de centro 1. Quien ostente la titularidad o ejerza la gestión del Centro debe establecer la planificación de los servicios prestados.
Cartera de servicios 1. La cartera de servicios es el instrumento integrante del Plan de Centro, que recoge todas las actuaciones que este ofrece para atender las necesidades de las personas usuarias.
a) Servicios:A efectos de la presente Orden, se entiende por servicio, el conjunto organizado de actividades, puestas a disposición de las personas usuarias con el fin de dar respuesta a sus necesidades y procurar su mayor bienestar.
Residencia Atención Básica
1. Alojamiento •
2. Manutención •
3. Lavandería •
5. Limpieza de las dependencias •
6. Mantenimiento de las instalaciones •
7. Transporte •
b) Programas A efectos de la presente Orden, un programa es un proceso que incluye las operaciones necesarias para llevar a cabo la atención especializada a las personas usuarias y a sus familias, que constituye el objetivo propio del centro.
Programas del centro Cada centro, en función de sus características, dispondrá, al menos, de los siguientes programas para la atención de las necesidades de las personas usuarias:
8. Ingreso/Alta de una persona en el Centro •
9. Actividades básicas de la vida diaria •
10. Habilidades personales y sociales •
11. Vida comunitaria, social y cívica •
12. Intervención ante alteraciones de conducta. •
13. Alteraciones del sueño •
17. Estimulación cognitiva. •
18. Mantenimiento de la actividad física. •
21. Actividad ocupacional. •
22. Atención a la familia. •
1) Ingreso/Alta de una persona en el Centro Los objetivos de este programa incluyen todas las actividades destinada a facilitar la integración de la persona usuaria en el centro.
2) Actividades básicas de la vida diaria.El objetivo del programa es proporcionar a cada persona usuaria el apoyo en la realización de las actividades básicas de la vida diaria (alimentación, aseo e higiene, control de esfínteres, cuidado de la salud, movilidad y prevención de caídas etc.) que, de manera parcial o total no pueda realizar por sí misma, promoviendo el mayor nivel posible de autonomía personal.
3) Habilidades personales y sociales.Los objetivos de este programa, de acuerdo a las características de las personas usuarias del centro, son los siguientes:
4) Vida comunitaria, social y cívica.La finalidad es:
- Fomentar participación en las actividades del centro y de la comunidad en la que se ubica el mismo - Mejorar las habilidades, hábitos y destrezas para la convivencia social, así como potenciar la utilización de los recursos comunitarios necesarios para su desarrollo y relación social y el mantenimiento y creación de redes de apoyo social.
5) Intervención ante alteraciones de conducta.Orientado a evitar la aparición y controlar las alteraciones de conducta, con el objetivo de facilitar la convivencia normalizada en los centros.
6) Alteraciones del sueño.Este programa pretende recuperar el patrón normalizado de sueño y proporcionar un ambiente de tranquilidad durante el periodo nocturno.
7) Intervención psicológica.El objetivo del programa es realizar intervenciones individuales y/o grupales, 8) Psicoeducación.La finalidad es proporcionar a la persona un conocimiento de su enfermedad, la adherencia al tratamiento y la prevención de recaídas.
9) Desarrollo personal y ajuste emocional.El objetivo es habilitar a la persona usuaria en el afrontamiento del estrés, mejorando la autoestima y su capacidad de resolución de problemas.
10) Estimulación cognitiva.Este programa tiene como objetivos:
11) Mantenimiento de la actividad física.La finalidad del programa es, dependiendo de las características de las personas:
- Lograr un buen estado físico de las personas usuarias, fomentando el hábito saludable de realizar actividad física y/o deportiva 12) Habilidades ocupacionales y prelaborales.El objetivo de este programa es la realización de una actividad ocupacional que permita a la persona desarrollar habilidades, hábitos y destrezas laborales, que facilite su definitiva integración laboral, siempre que sea posible.
13) Formación, orientación e inserción laboral.La finalidad perseguida es procurar la información y orientación laboral de cada persona en función de sus propias aptitudes y de las demandas del mercado laboral.
14) Actividad ocupacional.El objetivo es el desarrollo y/o mantenimiento de capacidades personales, mediante la realización de actividades ocupacionales
15) Atención a la familia.Programa orientado a:
Protocolos 1. Los centros de atención a personas en situación de dependencia dispondrán de protocolos de actuación específicos para desarrollar las actividades previstas en los programas descritos en el artículo anterior.
Primera acogida y adaptación •
Prevención y tratamiento de la incontinencia •
Administración de tratamientos pautados •
Prevención de caídas y úlceras por presión •
Contención física o farmacológica •
Manejo de alteraciones conductuales •
Higiene del sueño •
Información a la persona usuaria y/o al familiar responsable de la misma •
Medición, análisis y mejora de la calidad 1. A efectos de la presente Orden:
• Durante el primer mes tras el alta en el Centro, se realizará Programa Individual de Intervención y cuidados de cada persona usuaria.
• Porcentaje de personas a las que se les ha realizado Programa Individual de Intervención y cuidados en el primer mes tras su alta en el Centro. 90-100%
Acompañamiento a consultas sanitarias y urgencias sanitarias • En caso de urgencia sanitaria, cuando la persona no puedan ser acompañadas por familiares, lo hará, siempre, por personal del centro • Porcentaje de personas que no puedan ser acompañadas por familiares y lo hacen en compañía de personal del centro.
100% del total que no puedan serlo por familiares
Información a la persona usuaria y/o al familiar responsable de la misma
• Se mantendrá, al menos, una entrevista trimestral con los familiares responsables, si los hubiera. • Porcentaje de familias con las que se ha mantenido una entrevista trimestral. 70-100%
Calidad en el empleo La calidad en la prestación de los servicios está íntimamente ligada con la calidad en el empleo de los profesionales que la llevan a cabo; en consecuencia, y con el objeto de lograr una mayor calidad en el empleo, se considerará imprescindible:
a) Plantillas y personas con discapacidad:Las personas titulares o gestoras de los centros deberán justificar documentalmente, a efectos de acreditar el cumplimiento de la obligación prevista en el artículo 38 de la Ley 13/1982, de 7 de abril, de Integración Social de los Minusválidos, que cuando empleen un número de trabajadores que exceda de 50, se empleará un número de trabajadores con discapacidad no inferior al 2 por 100 de la plantilla. Solamente podrá sustituirse esta obligación por las medidas alternativas que establece la normativa vigente, en los supuestos y condiciones contemplados en la misma.
b) Estabilidad de plantillas:En los centros con dos o más años de funcionamiento, quien ostente la titularidad o ejerza la gestión de los mismos, deberán justificar documentalmente que, al menos, el 80% del personal de la plantilla que le sea exigida, tenga contrato indefinido a fecha de solicitud de la acreditación; en los restantes casos, el 50% de la plantilla deberá tener contrato indefinido transcurrido el primer año de actividad.
c) Formación continua del personal:Las personas titulares o gestoras de los centros elaborarán, con la participación de la representación legal de los trabajadores, un plan de formación, que presentarán a la Dirección General competente en materia de acreditación de Servicios Sociales y que se orientará a actualizar y poner al día los conocimientos profesionales exigibles en la categoría y puesto de trabajo que se desempeñe.
d) prevención de riesgos laboralesLas personas titulares o gestoras de los centros demostrarán, documentalmente, el cumplimiento de las obligaciones al respecto establecidas en la normativa laboral vigente.
Letra d) del artículo 22 redactado por el número 3 del artículo único de la O [CANTABRIA] EMP/21/2011, 7 abril, de modificación de la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a personas en situación de dependencia («B.O.C.» 15 abril).Vigencia: 16 abril 2011
Índice rotación: (((Admisiones de personal+salidas de personal)/2)*100))/total personal SECCIÓN CUARTADocumentación
Documentación 1. Además de la documentación referida al centro y a las personas usuarias a que se refiere la Orden EMP/68/2008, de 27 de agosto por la que se regulan los requisitos materiales y funcionales de los centros de Servicios Sociales especializados de la Comunidad Autónoma de Cantabria, los centros de atención a personas en situación de dependencia deberán disponer de la documentación e información que se indica en los siguientes artículos, referida a la propia organización y a los trabajadores, la cual habrá de estar permanentemente actualizada y disponible en el Centro para su comprobación por el personal de la Administración que realice funciones de inspección, evaluación, acreditación y planificación.
Documentación referida al centro Además de los requisitos de documentación que se establecen en la Sección 1ª del Capítulo V de la Orden EMP/68/2008, de 27 de agosto por la que se regulan los requisitos materiales y funcionales de los centros de Servicios Sociales especializados de la Comunidad Autónoma de Cantabria los centros de atención a personas en situación de dependencia deberán facilitar a requerimiento de la Administración, la cuenta de explotación del último ejercicio, o estudio de viabilidad en el caso de los centros de nueva creación.
Documentación laboral de los trabajadores Los centros de atención a personas en situación de dependencia deberán tener disponible en el mismo, para su comprobación por la Administración - Los contratos laborales y las altas en la seguridad social, de todo el personal que preste sus servicios en el centro.
b) Recursos humanos y requisitos funcionales: hasta el 31 de diciembre de 2014, a cuyos efectos deberán presentar la correspondiente solicitud de acreditación con seis meses de antelación (30 de junio de 2014).Hasta la finalización del proceso de acreditación de centros, tendrán prioridad para la concertación de plazas y remisión de usuarios aquellos centros que cuenten con Resolución de acreditación positiva y mantengan los requisitos determinantes de su concesión.
Los requisitos de cualificación profesional del personal de atención directa a que se refiere el artículo 13.2.a) serán exigibles progresivamente de acuerdo con lo establecido en la disposición transitoria segunda de esta Orden.
Letra b) de la disposición transitoria primera redactada por número dos del artículo 2 de la O [CANTABRIA] SAN/39/2012, 27 diciembre, por la que se modifican la Orden EMP/68/2008, de 27 de agosto, por la que se regulan los requisitos materiales y funcionales de los centros de servicios sociales especializados de la Comunidad Autónoma de Cantabria, y la Orden EMP/37/2010, de 18 de marzo, por la que se establecen los criterios y se regula el procedimiento para la acreditación de centros de servicios sociales destinados a la atención a las personas en situación de dependencia («B.O.C.» 9 enero 2013).Vigencia: 10 enero 2013
Para las personas que estén desempeñando las funciones de cuidador y cuidadora, gerocultor y gerocultora, en fecha de 31 de diciembre de 2015, los requisitos a los que se refiere el artículo 13.2.a) serán exigibles a 31 de diciembre de 2017, y en todo caso, cuando finalicen los procesos de acreditación de la experiencia laboral que se hayan iniciado en esa fecha.
Hasta que finalice dicho plazo la falta de acreditación no tendrá efectos sobre los trabajadores que estén participando en estos procesos, o en un programa formativo que les habilite para el desempeño de estas categorías profesionales, hasta la finalización de los procedimientos de acreditación.
Las contrataciones de profesionales que se realicen a partir del 1 de enero de 2016 deberán hacerse con personal que cumpla alguna de las siguientes condiciones:
a) Estar en posesión de la cualificación profesional acreditada mediante los títulos de formación profesional o los certificados de profesionalidad establecidos a estos efectos.
b) Aportar declaración responsable, junto a la documentación acreditativa, de que a fecha 31 de diciembre de 2015 el interesado reúne los requisitos necesarios para poder participar en un proceso de acreditación de la cualificación profesional por la vía de la experiencia y/o la formación no formal, regulados por el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio
, de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral. en las cualificaciones profesionales a que se refiere el artículo 13.2.a), así como el compromiso de participar en el/ los procesos que se convoquen a partir de dicho momento.
c) Poseer la habilitación determinada en la Disposición Adicional Sexta de la Orden EMP/68/2008, de 27 de agosto
, por la que se regulan los requisitos materiales y funcionales de los centros de servicios sociales especializados de la Comunidad Autónoma de Cantabria
Vigencia: 1 enero 2016
ANEXO I DOCUMENTACIÓN EXIGIBLE A LOS CENTROS DE ATENCIÓN A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA PARA SU ACREDITACIÓN 1. Solicitud de la persona titular o gestora del centro.
2.2Organización laboral 2.2.1 Organigrama actualizado, con relación nominal de todo el personal del Centro, en el que figuren las competencias profesionales, la atribución de funciones con indicación de los responsables por áreas de competencia y la relación formal entre ellos y con el resto de la organización, así como el régimen de turnos.
3.3.3 Protocolos 3.3.4 Registros e indicadores mínimos asociados a cada protocolo.
ANEXO II DOCUMENTOS DE REGISTRO PROGRAMAS
Ingreso/alta de una persona en el centro. Primera Acogida y Adaptación • Registro de Personas usuarias. • Registro de contratos de ingreso, resolución administrativa ,resolución judicial de ingreso o incorporación de la persona al Centro • Registro de asignación a profesional de referencia • Registro de valoraciones integrales. • Inventario de bienes personales al ingreso (Centros residenciales) Actividades básicas de la vida diaria Alimentación en tantas alternativas como puedan producirse (dietas, vías de alimentación) • Registro de dietas y vías de alimentación prescritas y administradas. • Registro de ingesta de líquidos. Higiene y aseo incluyendo periodicidad • Registros de aseos, afeitados, lavados de cabeza e higiene bucal. • Registro de valoraciones de necesidades de apoyo para el mantenimiento de sus capacidades de higiene y aseo • Registro de personas usuarias incluidas en programa de apoyo al mantenimiento de la capacidades de higiene y aseo. Prevención y tratamiento de la incontinencia • Registro de personas usuarias incontinentes. • Registro de valoración de la incontinencia • Registro individual de técnicas conductuales de control de la incontinencia • Registro de cambios de pañales, compresas, sondas, colectores etc. Administración de tratamientos pautados • Registro de tratamientos farmacológicos prescritos • Registro de autorizaciones de la persona usuaria, familiar o bien persona responsable del mismo, para la administración del tratamiento farmacológico en el Centro. • Registro de administración de los tratamientos farmacológicos prescritos Prevención de caídas y úlceras por presión • Registro de evaluación de la marcha y el equilibrio (escala Tinetti, Downton o similar).
• Registro de medidas preventivas de caídas. • Registro de caídas. • Registro de evaluación de riesgo de úlceras por presión (índice de Norton) • Registro de medidas preventivas de ulceras por presión • Registro de cambio posturales • Registro de personas que padecen úlceras y su tratamiento
Acompañamiento a consultas sanitarias y en urgencias sanitarias. • Registro de consultas sanitarias y profesional del centro que acompaña a la persona residente. • Registro de urgencias sanitarias y profesional del centro que acompaña a la persona residente. Habilidades personales y sociales • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa Vida comunitaria, social y cívica • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa Intervención ante alteraciones de conducta Contención física o farmacológica • Registro de personas usuarias con medidas de contención, tipo y tiempos de aplicación. • Registro de prescripción del facultativo. • Registro de supervisión de las medidas de contención • Registro de comunicación a la familia. • Registro de comunicación al Ministerio Fiscal, cuando no exista prescripción facultativa. • Registro individual de seguimiento de las personas con medidas de contención. Manejo alteraciones conductuales • Registro individual de episodios de alteraciones conductuales. • Registro individual de intervenciones profesionales por alteraciones conductuales. • Registro de personas incluidas en el programa de manejo de alteraciones conductuales. Alteraciones del sueño Higiene del sueño • Registro de personas usuarias con medidas de higiene del sueño Intervención psicológica • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa Psicoeducación • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa Desarrollo personal y ajuste emocional • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa Estimulación cognitiva • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa Mantenimiento de la actividad física • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa Habilidades ocupacionales y preelabórales • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa Formación, orientación e inserción laboral • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa
Actividad ocupacional • Registro de personas usuarias que participan en las actividades del programa Atención a la familia Información a la persona usuaria y/o al familiar responsable de la misma. • Registro de contactos establecidos, con la persona interesada y/o el familiar responsable, y motivos (información de su evolución, PIA, otros). • Registro de entrevistas mantenidas con el familiar responsable para mejorar su competencia en el trato con la persona