Source: https://www.barclays.it/Privacy.aspx
Timestamp: 2019-08-25 14:30:49+00:00
Document Index: 140273868

Matched Legal Cases: ['art. 13', 'art. 4', 'art. 7', 'art. 7', 'art. 8', 'art. 13', 'art. 4', 'art. 8']

Barclays Bank Ireland PLC- Informativa per l'utilizzo del sito internet
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I. Finalità del trattamento e natura del conferimento dei Dati - Il Trattamento dei Dati avverrà per le seguenti finalità: a) finalità connesse e strumentali allo svolgimento dell'istruttoria preliminare e (in caso di accoglimento della domanda di fornitura di uno o più servizi offerti dalla Banca) per la stipulazione, gestione ed esecuzione del relativo rapporto contrattuale, anche in relazione ad attività di verifica interna circa la correttezza e l'osservanza delle politiche aziendali nella prestazione dei servizi alla clientela (es. acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del contratto, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti dal contratto concluso con la clientela, continua verifica degli strumenti di valutazione del merito creditizio, prevenzione del sovraindebitamento) finalità connesse allo svolgimento di attività economiche e/o per un interesse legittimo della scrivente titolare come previsto dal citato D.Lgs. (tra l'altro, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per finalità connesse con l'analisi dei dati finanziari, andamentali o di rischio attinenti al rapporto contrattuale, in maniera aggragata o disaggregata anche volte all'esecuzione di operazioni straordinarie)(c.d. finalità "strumentali");
b) finalità connesse all'adempimento di obblighi di legge, regolamenti e politiche aziendali, nonché derivanti da disposizioni impartite dalle autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (es. centrale rischi, legge sull'usura, obblighi di identificazione, conservazione e segnalazione previsti dalla normativa antiriciclaggio). Tali finalità ricomprendono anche la comunicazione ad altri intermediari finanziari appartenenti al Gruppo Barclays delle informazioni relative alle operazioni poste in essere dagli stessi interessati, ove ritenute "sospette"ai sensi della normativa antiriciclaggio (c.d. finalità "obbligatorie")..
Quando i Dati sono trattati in funzione dell'instaurazione e gestione del rapporto contrattuale e, pertanto, per perseguire le finalità indicate ai precedenti punti a) e b), il Trattamento dei Dati non necessita del Suo consenso, tuttavia il Suo eventuale rifiuto a fornire i Dati impedirà alla Banca di dare seguito alla Sua richiesta e di fornirLe il servizio richiesto.
La Banca potrà altresì utilizzare in via diretta e/o fornire dati personali a società appartenenti al medesimo Gruppo della Banca ovvero a società, organizzazioni e persone che non fanno parte della Banca ("terzi"), qualora Barclays ritenesse in buona fede che il trattamento (es. accesso, utilizzo, tutela, divulgazione) di tali informazioni sia necessario in ottemperanza della normativa di riferimento per:
.	far valere o difendere un diritto in sede giurisdizionale e nell'ambito di un qualsivoglia procedimento legale in cui è parte o interessata la Banca;
.	prevenire, rilevare, impedire o gestire attività fraudolente o problemi relativi alla sicurezza della Banca e dei suoi clienti anche in collaborazione con pubbliche autorità o enti pubblici (es. Comuni, Prefetture, Ministeri, Motorizzazioni Civili);
.	per ottemperare a richieste provenienti da autorità giudiziarie e/o amministrative nazionali ed estere purché competenti a chiedere e ottenere informazioni riguardo il Suo rapporto con la Banca, ovvero rispetto alle quali Lei o la Banca hanno obblighi di informativa e comunicazione.
Se in futuro Le saranno richiesti ulteriori Dati:
. in adempimento di un obbligo legale, il loro conferimento da parte Sua è obbligatorio e il Suo eventuale rifiuto di fornirli sarebbe illegittimo;
. necessari all'adempimento del rapporto contrattuale in essere con la Banca, il Suo eventuale rifiuto di fornirli potrebbe impedire di eseguire correttamente il contratto o di proseguire a fornirLe il servizio.
c) iniziative promozionali, commerciali nonché offerte di beni e servizi della Banca, di società appartenenti al medesimo gruppo della Banca ovvero di soggetti terzi (es. partners commerciali) il tutto anche mediante posta elettronica, sms, mms e fax, ovvero via telefono, ivi compresa la comunicazione dei Suoi Dati ai soggetti terzi di cui sopra per le medesime finalità.
d) finalità connesse alla rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta dalla Banca, eseguita direttamente ovvero attraverso l'opera di società specializzate anche mediante interviste personali, telefoniche o questionari. Il conferimento dei Dati da parte Sua per le finalità indicate alle precedenti lettere c), d) è facoltativo e la Banca potrà trattare i suoi Dati in questi casi se e solo dopo avere raccolto il Suo consenso. Un Suo eventuale rifiuto a fornire i Dati per le suddette finalità non pregiudicherà in alcun modo la corretta esecuzione del contratto e La invitiamo pertanto ad esprimere le Sue preferenze in proposito mediante compilazione dell'apposito modulo per concedere o negare il consenso a determinati trattamenti di dati personali.
II. Ambito di comunicazione dei dati e soggetti che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati.
I Dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità indicate precedentemente alla Sezione I alle seguenti categorie di soggetti:
- autorità amministrative e giudiziaria nonché organi di vigilanza e controllo e in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico (es. Banca d'Italia) anche a livello internazionali ed estero purché competenti a chiedere e ottenere informazioni riguardo il Suo rapporto con la Banca, ovvero rispetto alle quali Lei o la Banca hanno obblighi di informativa e comunicazione;
- soggetti pubblici gestori di centrali rischi di natura obbligatoria;
- pubbliche autorità o enti pubblici (es. Comuni, Prefetture, Ministeri, Motorizzazioni Civili).
- soggetti gestori privati di informazioni creditizie (come da Sez. "INTEGRAZIONE ALL'INFORMATIVA PRIVACY IN RELAZIONE A COME VENGONO UTILIZZATI I SUOI DATI NELL'AMBITO DEI C.D. SISTEMI DI INFORMAZIONI CREDITIZIE");
- soggetti che svolgono attività di trasmissione, stampa, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con l'interessato;
- soggetti che svolgono il servizio di recupero crediti*;
- soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dalla Banca anche nell'interesse della clientela;
- società appartenenti al medesimo gruppo della Banca, situate anche all'estero in paesi appartenenti e non all'Unione Europea, a titolo esemplificativo e non esaustivo con riferimento alle attività connesse alla disciplina antiriciclaggio e di prevenzione del finanziamento al terrorismo (decreto legislativo 21 novembre 2007, n. 231 e successive modifiche);
- soggetti esterni di fiducia, anche operanti all'estero e non facenti parte del gruppo di appartenenza della Banca, che svolgono per conto della stessa compiti di natura tecnica ed organizzativa, di consulenza, di controllo nonché informativa.
Per le finalità obbligatorie e strumentali i Dati potranno essere trasferiti all'estero in Paesi appartenenti e non appartenenti all'Unione Europea.
La Banca potrà inoltre trasferire le Sue informazioni a soggetti terzi i quali processeranno tali informazioni meramente nel rispetto delle istruzioni della Banca e per le finalità sopra indicate o ad altri soggetti appartenenti al Gruppo Barclays (questi trasferimenti potranno essere effettuati nel territorio dello Stato in cui l'interessato presta la propria attività o anche nel territorio di uno stato estero, appartenente ed anche non appartenente all'Unione Europea). La Banca potrà fornire informazioni ad altra autorità o ente ai sensi di quanto previsto dalla legge. Ogni trattamento di tali informazioni sarà effettuato nel rispetto dei dettami normativi, e sarà garantita, ove richiesta, una adeguata protezione per il trasferimento dei dati.
- società terze per permettere loro di inviarLe materiale per finalità promozionali, commerciali nonché offerte di beni o servizi;
- società specializzate nella rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta dalla Banca di cui la Banca stessa si avvalga.
In considerazione della complessità dell'organizzazione e della stretta interrelazione tra le varie funzioni aziendali, Le precisiamo inoltre che, quali responsabili o incaricati del trattamento, possono venire a conoscenza dei dati tutti i dipendenti e/o collaboratori della Banca, ivi compresi gli agenti, i mediatori e i promotori finanziari, di volta involta interessati o coinvolti nell'ambito delle rispettive mansioni o attività in conformità alle istruzioni o incarichi ricevuti.
I Dati non saranno diffusi presso il pubblico.
III. Modalità del trattamento dei dati
In relazione alle indicate finalità, il trattamento che la Banca potrà effettuare utilizzando in tutto o in parte i Dati, anche forniti da altri soggetti, avverrà con modalità e procedure strettamente necessarie per fornirLe i servizi e i prodotti richiesti. Il trattamento avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Tali modalità e procedure prevedono anche l'utilizzo di sistemi automatizzati di chiamata, di telefonia anche cellulare e di comunicazioni elettroniche mediante fax, posta elettronica, sms, mms o altre tecniche di comunicazione a distanza. I medesimi strumenti sono utilizzati anche quando la Banca comunica alcuni di questi dati ai soggetti indicati nella presente informativa in Italia e all'estero.
*Con specifico riferimento al servizio di recupero crediti, la Banca La informa che le chiamate potrebbero essere registrate per finalità di verifica della qualità del servizio reso all'utenza. Per informazioni più dettagliate si rimanda alla presente informativa che trova sempre aggiornata sul sito www.barclays.it o, in caso di trattamento effettuato da società terze, all'informativa privacy messa a disposizione da queste ultime.
IV. Categorie di dati trattati e dati sensibili
I dati personali generalmente trattati dalla Banca sono dati identificativi (es. nome, cognome, dati anagrafici, codice fiscale) e dati riguardanti la situazione economico- patrimoniale (es. reddito, proprietà). Può accadere, inoltre, che in relazione a specifiche operazioni o prodotti richiesti dal cliente, la Banca venga in possesso di dati che la legge definisce "sensibili" (dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale). Per potere trattare questi tipi di dati la Banca deve raccogliere il Suo consenso in forma scritta. Il trattamento dei Dati sensibili è effettuato solo per le finalità strumentali ed obbligatorie indicate alla Sezione I di questa Informativa, nel rispetto di precise disposizioni del Garante della Privacy; il Suo rifiuto a fornire il consenso al trattamento dei Dati sensibili potrebbe impedire di eseguire correttamente il contratto o di proseguire a fornirLe il servizio.
La informiamo, infine, che il Codice Privacy Le conferisce, in qualità di soggetto interessato, l'esercizio di specifici diritti. In particolare l'interessato può ottenere:
d)l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione dei dati, nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
e) l'attestazione che le operazioni di cui alla lettera d) sono state portate a conoscenza , anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L'interessato, ai sensi dell'art. 7, ha diritto altresì di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali, anche se pertinenti allo scopo della raccolta, nonché al trattamento di dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Barclays Bank Ireland PLC, Via della Moscova, 18, 20121, Milano.
Un Responsabile del trattamento è il dirigente pro tempore preposto alla funzione Operation della Banca.
L'elenco aggiornato dei soggetti esterni terzi cui i dati sono comunicati è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e gratuitamente richiedendolo alla Banca o consultando il nostro sito http://www.barclays.it/.
VII. Esercizio dei diritti
Lettera: Barclays Bank Ireland PLC - Ufficio Reclami - Via
Moscova, 18 - 20121 Milano.
Posta elettronica: reclami@barclays.it
INTEGRAZIONE ALL'INFORMATIVA PRIVACY IN RELAZIONE A COME VENGONO UTILIZZATI I SUOI DATI NELL'AMBITO DEI C.D. SISTEMI DI INFORMAZIONI CREDITIZIE (Art. 5 del Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti).
in aggiunta a quanto già comunicatole in merito al trattamento dei Suoi Dati, precisiamo che, per concederLe il finanziamento richiesto, utilizziamo alcuni dati che La riguardano che Lei stesso ci fornisce o che otteniamo consultando alcune banche dati, che ci servono per valutare la Sua affidabilità e senza i quali potrebbe non esserLe concesso il finanziamento. Queste informazioni saranno conservate presso di noi; alcune saranno comunicate a grandi banche dati istituite per valutare il rischio creditizio, gestite da privati e consultabili da molti soggetti. Ciò significa che altre banche o finanziarie a cui Lei chiederà un altro prestito, un finanziamento, una carta di credito o altro servizio/prodotto, anche per acquistare a rate un bene di consumo, potranno sapere se Lei ha presentato a noi una recente richiesta di finanziamento, se ha in corso altri prestiti o finanziamenti e se paga regolarmente le rate. Qualora Lei sia puntuale nei pagamenti, la conservazione di queste informazioni da parte delle banche dati richiede il Suo consenso. Tale consenso non è necessario qualora lei lo abbia già fornito sulla base di una nostra precedente informativa. In caso di pagamenti con ritardo o di omessi pagamenti, oppure nel caso in cui il finanziamento riguardi la Sua attività imprenditoriale o professionale, tale consenso non è necessario. Lei ha diritto di conoscere i Suoi dati e di esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (es. rettifica, aggiornamento, cancellazione).
Per ogni richiesta riguardante i Suoi dati, utilizzi nel Suo interesse il fac-simile presente sul sito www.garanteprivacy.it inoltrandolo alla ns. Banca:
Barclays Bank Ireland PLC - Ufficio Reclami - Via Moscova, 18 - 20121 Milano. Posta Elettronica: reclami@barclays.it ed alle società sotto indicate, cui comunicheremo i Suoi dati:
CRIF S.p.A. Ufficio Relazioni con il Pubblico: Via Zanardi 41, 40131 Bologna. Fax: 051 6458940, Tel: 051 6458900 051 6458900, sito internet: www.consumatori.crif.com;
EXPERIAN-CERVED INFORMATION SERVICES S.p.A. - con sede legale in Roma, Via C. Pesenti n. 121/123, 00156 Roma.
Conserviamo i Suoi dati presso la ns. Banca per tutto ciò che è necessario per gestire il finanziamento ed adempiere ad obblighi di legge. Al fine di meglio valutare il rischio creditizio, ne comunichiamo alcuni (dati anagrafici, anche della persona eventualmente coobbligata, tipologia del contratto; importo del credito; modalità di rimborso) ai sistemi di informazioni creditizie, i quali sono regolati dal relativo codice deontologico (pubblicato nella Gazzetta Ufficiale Serie Generale del 23 dicembre 2004, n. 300; sito web www.garanteprivacy.it). I dati sono resi accessibili anche ai diversi operatori bancari e finanziari partecipanti, di cui indichiamo di seguito le categorie. I dati che La riguardano sono aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti; esposizione debitoria residuale; stato del rapporto). Nell'ambito dei sistemi di informazioni creditizie, i Suoi dati saranno trattati secondo modalità di organizzazione, raffronto ed elaborazione strettamente indispensabili per perseguire le finalità sopra descritte ed, in particolare, per estrarre in maniera univoca dal sistema di informazioni creditizie le informazioni a lei ascritte. Tali elaborazioni verranno effettuate attraverso strumenti informatici, telematici e manuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza degli stessi, anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirLe un giudizio sintetico o un punteggio sul Suo grado di affidabilità e solvibilità (c.d. Credit scoring), tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e caratteristiche dei rapporti di credito in essere, andamento e storia dei pagamenti dei rapporti in essere o estinti, eventuale presenza e caratteristiche delle nuove richieste di credito, storia dei rapporti di credito estinti. Alcune informazioni aggiuntive possono esserLe fornite in caso di mancato accoglimento di una richiesta di credito.
1. CRIF S.p.A., con sede legale in Bologna, Ufficio Relazioni con il Pubblico: Via Zanardi 41, 40131 Bologna. Fax: 051 6458940, Tel: 051 6458900 051 6458900 , sito internet: www.consumatori.crif.com;
PARTECIPANTI: Banche, Intermediari Finanziari, soggetti privati che nell'esercizio di un'attività commerciale o professionale concedono dilazioni di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi;
TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata;
USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: SI;
ALTRO: CRIF S.p.A. aderisce ad un circuito internazionale di sistemi di informazioni creditizie operanti in vari paesi europei ed extraeuropei e, pertanto, i dati trattati potranno essere comunicati (sussistendo tutti i presupposti di legge) ad altre società, anche estere, che operano - nel rispetto della legislazione del loro paese - come autonomi gestori dei suddetti sistemi di informazioni creditizie e quindi perseguono le medesime finalità di trattamento del sistema gestito da CRIF S.p.A. (elenco sistemi esteri convenzionati disponibili al sito www.crif.com).
2. EXPERIAN-CERVED INFORMATION SERVICES S.p.A. con sede legale in Roma, Piazza dell'Indipendenza, 11/B 00185 Roma. Recapiti utili: Servizio Tutela Consumatori (responsabile interno per i riscontri agli interessati), Piazza dell'Indipendenza, 11/B 00185 Roma - Fax: 199.101.850, Tel: 199.183.538, sito internet: www.experian.it (Area Consumatori).
PARTECIPANTI: Banche, intermediari finanziari nonché altri soggetti privati che, nell'esercizio di un'attività commerciale o professionale, concedono una dilazione di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi (fatta eccezione, comunque, di soggetti che esercitano attività di recupero crediti);
TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tali tempi sono ridotti a quelli indicati nella tabella sotto riportata nei termini previsti dalle disposizioni del codice deontologico; USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: SI;
ALTRO: l'accesso al sistema di informazioni creditizie gestito da Experian-Cerved Information Services S.p.A. è limitato ai partecipanti ed ai soggetti a ciò legittimati ai sensi delle disposizioni normative di volta in volta vigenti. Experian-Cerved Information Services S.p.A. effettua, altresì, in ogni forma (anche, dunque, mediante l'uso di sistemi automatizzati di credit scoring) e nel rispetto delle disposizioni vigenti, il trattamento di dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque. I dati oggetto di trattamento da parte dell'Experian-Cerved Information Services S.p.A. possono venire a conoscenza di Experian Ltd, con sede in Nottingham (UK) che, nella qualità di responsabile, fornisce servizi di supporto tecnologico funzionali a tale trattamento. L'elenco completo dei Responsabili, nonchè ogni ulteriore eventuale dettaglio di carattere informativo, con riferimento al trattamento operato dalla Experian-Cerved Information Services S.p.A., è disponibile sul sito www.experian.it.
Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano.
Si rivolga alla nostra Banca:
Barclays Bank Ireland PLC - Ufficio Reclami - Via Moscova, 18 - 20121 Milano. Posta Elettronica: reclami@barclays.it oppure ai gestori dei sistemi di informazioni creditizie, ai recapiti sopra indicati. Allo stesso modo può richiedere la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti od incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta (art. 7 del Codice Privacy; art. 8 del codice deontologico). Tempi di conservazione dei dati nei sistemi di informazioni creditizie:
- richieste di finanziamento: 6 mesi, qualora l'istruttoria lo richieda, o 1 mese in caso di rifiuto della richiesta o rinuncia alla stessa;
- eventi negativi (ossia morosità, gravi inadempimenti, sofferenze) non sanati: 36 mesi dalla data di scadenza contrattuale del rapporto o dalla data in cui è risultato necessario il loro ultimo aggiornamento (in caso di successivi accordi o altri eventi rilevanti in relazione al rimborso);
- rapporti che si sono svolti positivamente (senza ritardi o altri eventi negativi): 36 mesi in presenza di altri rapporti con eventi negativi non regolarizzati. Nei restanti casi, 36 mesi dalla data di cessazione del rapporto o di scadenza del contratto, ovvero dal primo aggiornamento effettuato nel mese successivo a tali date.
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I. Finalità del trattamento e natura del conferimento dei Dati - Il Trattamento dei Dati avverrà per le seguenti finalità:
a) finalità connesse e strumentali allo svolgimento dell'istruttoria preliminare e (in caso di accoglimento della domanda di fornitura di uno o più servizi offerti dalla Banca) per la stipulazione, gestione ed esecuzione del relativo rapporto contrattuale, anche in relazione ad attività di verifica interna circa la correttezza e l'osservanza delle politiche aziendali nella prestazione dei servizi alla clientela (es. acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del contratto, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti dal contratto concluso con la clientela, continua verifica degli strumenti di valutazione del merito creditizio, prevenzione del sovraindebitamento) finalità connesse allo svolgimento di attività economiche e/o per un legittimo interesse della scrivente titolare come previsto dal GDPR (tra l'altro, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per finalità connesse con l'analisi dei dati finanziari, andamentali o di rischio attinenti al rapporto contrattuale, in maniera aggregata o disaggregata anche volte all'esecuzione di operazioni straordinarie) (c.d. finalità "strumentali");
b) finalità connesse all'adempimento di obblighi di legge, regolamenti e politiche aziendali, nonché derivanti da disposizioni impartite dalle autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (es. centrale rischi, legge sull'usura, obblighi di identificazione, conservazione e segnalazione previsti dalla normativa antiriciclaggio). Tali finalità ricomprendono anche la comunicazione ad altri intermediari finanziari appartenenti al Gruppo Barclays delle informazioni relative alle operazioni poste in essere dagli stessi interessati, ove ritenute "sospette" ai sensi della normativa antiriciclaggio (c.d. finalità "obbligatorie").
-	far valere o difendere un diritto in sede giurisdizionale e nell'ambito di un qualsivoglia procedimento legale in cui è parte o interessata la Banca;
-	prevenire, rilevare, impedire o gestire attività fraudolente o problemi relativi alla sicurezza della Banca e dei suoi clienti anche in collaborazione con pubbliche autorità o enti pubblici (es. Comuni, Prefetture, Ministeri, Motorizzazioni Civili);
-	per ottemperare a richieste provenienti da autorità giudiziarie e/o amministrative nazionali ed estere purché competenti a chiedere e ottenere informazioni riguardo il Suo rapporto con la Banca, ovvero rispetto alle quali Lei o la Banca hanno obblighi di informativa e comunicazione.
- necessari all'adempimento del rapporto contrattuale in essere con la Banca, il Suo eventuale rifiuto di fornirli potrebbe impedire di eseguire correttamente il contratto o di proseguire a fornirLe il servizio.
- autorità amministrative e giudiziaria nonché organi di vigilanza e controllo e in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico (es. Banca d'Italia) anche a livello internazionale ed estero purché competenti a chiedere e ottenere informazioni riguardo il Suo rapporto con la Banca, ovvero rispetto alle quali Lei o la Banca hanno obblighi di informativa e comunicazione;
- pubbliche autorità o enti pubblici (es. Comuni, Prefetture, Ministeri, Motorizzazioni Civili);
- soggetti che svolgono il servizio di recupero crediti;
In considerazione della complessità dell'organizzazione e della stretta interrelazione tra le varie funzioni aziendali, Le precisiamo inoltre che, quali autorizzati al trattamento, possono venire a conoscenza dei dati tutti i dipendenti e/o collaboratori della Banca di volta involta interessati o coinvolti nell'ambito delle rispettive mansioni o attività in conformità alle istruzioni o incarichi ricevuti.
IV. Categorie di dati trattati e categorie particolari di dati
I dati personali generalmente trattati dalla Banca sono dati identificativi (es. nome, cognome, dati anagrafici, codice fiscale) e dati riguardanti la situazione economico- patrimoniale (es. reddito, proprietà). Può accadere, inoltre, che in relazione a specifiche operazioni o prodotti richiesti dal cliente, la Banca venga in possesso di dati che il GDPR definisce “categorie particolari di dati personali” (dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale). Per potere trattare questi tipi di dati la Banca deve raccogliere il Suo consenso in forma scritta. Il trattamento di categorie particolari di dati è effettuato solo per le finalità strumentali ed obbligatorie indicate alla Sezione I di questa Informativa, nel rispetto di precise disposizioni del Garante della Privacy e del GDPR; il Suo rifiuto a fornire il consenso al trattamento dei Dati sensibili potrebbe impedire di eseguire correttamente il contratto o di proseguire a fornirLe il servizio.
La informiamo, infine, che il GDPR Le conferisce, in qualità di soggetto interessato, l'esercizio di specifici diritti. In particolare l'interessato può ottenere:
L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi (ad esempio il mantenimento del segreto professionale). Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le daremo riscontro, di regola, entro un mese. Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati faremo ogni sforzo per rispondere alle sue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desidera, Lei potrà inoltrare i propri reclami o le proprie segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati, utilizzando gli estremi di contatto pertinenti: Garante per la protezione dei dati personali - Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 ROMA - Fax: (+39) 06.69677.3785 - Telefono: (+39) 06.696771 - E-mail: garante@gpdp.it - Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Barclays Bank Ireland PLC, Via della Moscova, 18, 20121, Milano. Il Responsabile della Protezione dei Dati Personali (Data Protection Officer) di Barclays può essere contattato per email all’indirizzo dpo@barclays.com o per posta al seguente indirizzo: The Data Protection Officer, Barclays, Leicester, LE87 2BB, UK. E’ importante notare che la sicurezza dei Dati Personali durante l’invio non è garantita. Ne consegue, che qualora si decida di contattare il Data Protection Officer per email, si consiglia di fornire i Dati Personali essenziali ed in particolare di non includere informazioni complete sul proprio conto. L'elenco aggiornato dei soggetti esterni terzi cui i dati sono comunicati è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e gratuitamente richiedendolo alla Banca o consultando il nostro sito http://www.barclays.it/ Per qualsiasi altro tipo di richiesta, si prega di prendere innanzitutto contatto con il vostro Team di supporto oppure consultare il riquadro “Contatti” in alto a sinistra.
Barclays si impegna a proteggere i suoi dati personali. Utilizzeremo le informazioni che riguardano lei o altri soggetti interessati per una serie di scopi diversi, quali, ad esempio, la gestione del suo conto (o dei suoi conti), la fornitura, a lei o ad altri soggetti, dei nostri prodotti e servizi e adempiere i nostri obblighi prescritti da leggi e regolamenti. Per tali scopi, potremmo anche condividere le sue informazioni con terze parti di nostra fiducia. Per informazioni più dettagliate su come e perché utilizziamo le sue informazioni, inclusi i diritti relativi ai suoi dati personali, e le nostre basi legali per il relativo trattamento, può fare riferimento all'informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://www.barclays.ie/ireland/help/privacy-and-cookies.html o richiedine una copia a noi. Barclays è da lei autorizzata a condividere le informazioni in suo possesso che la riguardano con altri membri del Gruppo Barclays, nonché con i subappaltatori o le terze parti che forniscono servizi per conto di Barclays o di altri membri del Gruppo Barclays.
Trattamento di dati personali nell'ambito dei sistemi di informazioni creditizie
In aggiunta alle informazioni sopra fornite con riferimento al trattamento dei suoi dati personali, la informiamo che per concederle il finanziamento richiesto, utilizziamo alcuni dati che la riguardano. Si tratta di informazioni che lei stesso ci fornisce o che otteniamo consultando alcune banche dati. Senza questi dati, che ci servono per valutare la sua affidabilità, potrebbe non esserle concesso il finanziamento. Queste informazioni saranno conservate presso di noi; alcune saranno comunicate a grandi banche dati istituite per valutare il rischio creditizio, gestite da privati e consultabili da molti soggetti. Ciò significa che altre banche o finanziarie a cui lei chiederà un altro prestito, un finanziamento, una carta di credito, ecc., anche per acquistare a rate un bene di consumo, potranno sapere se lei ha presentato a noi una recente richiesta di finanziamento, se ha in corso altri prestiti o finanziamenti e se paga regolarmente le rate. Qualora lei sia puntuale nei pagamenti, la conservazione di queste informazioni da parte delle banche dati richiede il suo consenso. Questo consenso non è necessario se l'utente lo ha già fornito in base a una delle nostre precedenti politiche sulla privacy. In caso di pagamenti con ritardo o di omessi pagamenti, oppure nel caso in cui il finanziamento riguardi la sua attività imprenditoriale o professionale, tale consenso non è necessario. Lei ha diritto di conoscere i suoi dati e di esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (quali, ad esempio, la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione). Per ogni richiesta riguardante i suoi dati, utilizzi nel suo interesse il fac-simile presente sul sito www.garanteprivacy.it inoltrandolo alla nostra banca, Barclays Bank Ireland PLC, Ufficio Reclami, Via della Moscova, 18, 20121 Milano, e-mail reclami@barclays.it e/o alle società sotto indicate, cui comunicheremo i suoi dati:
- CRIF S.p.A., Ufficio Relazioni con il Pubblico, Via Zanardi 41, 40131 Bologna, Fax 051 6458940, Tel. 051 6458900, website www.consumatori.crif.com;
- EXPERIAN-CERVED INFORMATION SERVICES S.p.A., con sede legale in in Piazza dell’Indipendenza 11/B, 00185 Roma;
Conserviamo i suoi dati presso la nostra società per tutto ciò che è necessario per gestire il finanziamento e adempiere ad obblighi di legge. Al fine di meglio valutare il rischio creditizio, ne comunichiamo alcuni (dati anagrafici, anche della persona eventualmente coobbligata, tipologia del contratto, importo del credito, modalità di rimborso) ai sistemi di informazioni creditizie, i quali sono regolati dal relativo codice deontologico del 2004 (pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana – Serie Generale n. 300 del 23 dicembre 2004; sito web www.garanteprivacy.it ).
I dati sono resi accessibili anche ai diversi operatori bancari e finanziari partecipanti, di cui indichiamo di seguito le categorie. I dati che La riguardano sono aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti, esposizione debitoria residuale, stato del rapporto). Nell'ambito dei sistemi di informazioni creditizie, i Suoi dati saranno trattati secondo modalità di organizzazione, raffronto ed elaborazione strettamente indispensabili per perseguire le finalità sopra descritte, e in particolare, per estrarre dal sistema di rilevazione del credito, in modo non ambiguo, le informazioni che La riguardano. Tali attività di trattamento sono effettuate con strumenti elettronici, telematici e manuali che ne garantiscono la tutela e la riservatezza, anche in caso di ricorso a tecniche di comunicazione a distanza. I suoi dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirle un giudizio sintetico o un punteggio sul suo grado di affidabilità e solvibilità, tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e caratteristiche del rapporto di credito in essere, andamento e storia dei pagamenti rispetto agli altri finanziamenti ancora in essere o interamente rimborsati, eventuale presenza e caratteristiche di eventuali richieste di credito e storia dei finanziamenti rimborsati.
I sistemi d'informazioni creditizie cui noi aderiamo sono gestiti da:
1. CRIF S.p.A., Ufficio Relazioni con il Pubblico, con sede legale in Bologna, Via Zanardi 41, 40131 Bologna, Fax 051 6458940, Tel. 051 6458900, sito web www.consumatori.crif.com
PARTECIPANTI: Banche; Intermediari Finanziari; soggetti private che, nell'ambito delle loro attività professionali o economiche, concedono dilazioni di pagamento in riferimento al credito concesso per la fornitura di beni o servizi.
TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: : Si faccia riferimento ai termini indicati nel codice deontologico (si veda la lista fornita di seguito).
USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: Sì
ALTRO: CRIF S.p.A. aderisce ad un circuito internazionale di sistemi di segnalazione creditizia operante in diversi paesi europei ed extraeuropei e, pertanto, i dati trattati potranno essere comunicati (a condizione che siano soddisfatti tutti i requisiti di legge) ad altre società, anche estere, che operano - nel rispetto delle leggi del proprio Paese - quali autonomi operatori dei suddetti sistemi di segnalazione creditizia, perseguendo così gli stessi obiettivi di trattamento del sistema gestito da CRIF S.p.A. (un elenco dei sistemi autorizzati all'estero è disponibile sul sito web www.crif.com).
2. EXPERIAN-CERVED INFORMATION SERVICES S.p.A. con sede legale in Piazza dell’Indipendenza 11/b, 00185 Roma; Contatti utili: Servizio Tutela Consumatori (internamente responsabile per quanto concerne i riscontri da fornire alle parti interessate), Fax 199.101850, Tel. 199.183538, sito web www.experian.it (Area Consumatori).
PARTECIPANTI: Banche; Intermediari Finanziari; soggetti private che, nell'ambito delle loro attività professionali o economiche, concedono dilazioni di pagamento in riferimento al credito concesso per la fornitura di beni o servizi (eccetto che per i soggetti che esercitano attività di raccolta del credito).
TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: I tempi sono indicati nella lista che segue secondo i termini previsti dal codice deontologico. USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: Sì
ALTRO: Experian-Cerved Information Services S.p.A. svolge, inoltre, in ogni modalità (quindi, anche attraverso l'utilizzo di sistemi automatizzati di credit scoring) e nel rispetto della normativa vigente, il trattamento dei dati ottenuti da pubblici registri, elenchi, atti e documenti accessibili a chiunque. I dati trattati da Experian-Cerved Information Services S.p.A. potranno essere portati a conoscenza di Experian Ltd, con sede a Nottingham (UK) che, in qualità di responsabile del trattamento, fornisce supporto tecnico funzionale al trattamento stesso. L'elenco completo di tutti i Responsabili del trattamento, nonché ogni altro dato informativo relativo al trattamento effettuato da Experian-Cerved Information Services S.p.A., è disponibile sul sito www.experian.it.
Lei ha in qualsiasi momento il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione o opposizione, compreso il diritto di opporsi alle decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato di dati personali o il diritto di opporsi al trattamento quando i dati sono elaborati sulla base del nostro legittimo interesse. Si rivolga alla nostra società, Barclays Bank Ireland PLC, Ufficio Reclami, Via della Moscova, 18, 20121 Milano all'indirizzo reclami@barclays.it oppure ai gestori dei sistemi di informazioni creditizie, ai recapiti sopra indicati. Allo stesso modo può richiedere la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta (Capo III del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati); art. 8 del codice deontologico). In aggiunta a quanto sopra, in qualsiasi momento lei ha il diritto di trasmettere un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga di non aver ricevuto un adeguato livello di soddisfazione dall'esercizio dei suoi diritti.
- richieste di finanziamento: 6 mesi, qualora l'istruttoria lo richieda, o 1 mese in caso di rifiuto della richiesta o rinuncia della stessa
- eventi negativi (ossia morosità, gravi inadempimenti, sofferenze) non sanati: 36 mesi dalla data di scadenza contrattuale del rapporto o dalla in cui è risultato necessario l'ultimo aggiornamento (in caso di successivi accordi o altri eventi rilevanti in relazione al rimborso)
- rapporti che si sono svolti positivamente (senza ritardi o altri eventi negativi): 36 mesi in presenza di altri rapporti con eventi negativi non regolarizzati. Nei restanti casi, 36 mesi dalla data di cessazione del rapporto o di scadenza del contratto, ovvero dal primo aggiornamento effettuato nel mese successivo a tali date
Con riferimento al Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti relativi ad eventuali prestiti o contratti di finanziamento in essere, il sottoscritto prende atto e accetta che i propri dati personali saranno comunicati alle società sopra indicate e da queste conservati nel rispetto della legge.
Barclays Bank Ireland PLC - Iscritta all’Albo delle Banche n. 8082 - Reg. Imprese n. 10508010963 - R.E.A. Milano n. 2536712 Cod.Fiscale e Partita IVA 10508010963 - Capitale autorizzato Euro 5.000.000.000,00 - Capitale versato Euro 849.222.396,00- Sede Legale One Molesworth Street, Dublin 2, Irlanda, D02 RF29 - Sede secondaria: Via della Moscova 18 - 20121 Milano. Barclays Bank Ireland PLC è autorizzata e soggetta alla vigilanza della Banca Centrale d’Irlanda. Registrata in Irlanda. Numero di Registrazione: 396330 - La lista dei nominativi e dettagli personali di ciascun amministratore della società è disponibile al pubblico presso la sede sociale della società ad un costo minimo.