Source: https://www.aponaturo.de/content/agb.56.html
Timestamp: 2018-01-18 23:23:17
Document Index: 102329032

Matched Legal Cases: ['§ 9', '§17', '§43', '§17', '§ 275', '§5', '§11']

AGB - APOnaturo
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Oberlausitzer Apotheken OHG
Die AGB der Oberlausitzer Apotheken OHG ausdrucken
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§ 9 Informationen zur Batteriegesetz / Elektronikgesetz
Die Oberlausitzer Apotheken OHG, eingetragen im Handelsregister des AG Dresden unter der Registernummer HRA 5379 hat in der Hauptstraße 64, 02727 Ebersbach-Neugersdorf einen eigenen Geschäftsteil mit dem Namen APOnaturo. Die Oberlausitzer Apotheken OHG betreibt im Internet unter der URL
www.aponaturo.de
eine Internet- und Versandapotheke.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln in Ergänzung einzelvertraglicher Bestimmungen die Rechtsbeziehungen zwischen der Oberlausitzer Apotheken OHG und dem jeweiligen Vertragspartner, nachfolgend Kunde genannt. Die Oberlausitzer Apotheken OHG erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Basis der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Für alle Geschäftsvorfälle mit der Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) gelten als Lieferungs- und Zahlungsbedingungen ausschließlich die nachgenannten Konditionen, mündliche Nebenabreden werden von der Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) schriftlich bestätigt. Alle von der Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) auf ihren Internetseiten angebotenen Waren stellen eine Aufforderung zum Angebot dar, d.h. im Falle der Nichtverfügbarkeit muss die Ware nicht geliefert werden. Der Käufer gibt durch seine Bestellung ein Angebot ab, welches nicht durch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, sondern durch die Absendung der Ware durch die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) angenommen wird. Unsere Angebote auf der Homepage sind freibleibend. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
Bestellungen können schriftlich per Brief, per Fax oder per E-Mail, telefonisch, per eingesendetem Rezept oder online von unserer Webseite erfolgen.
Bei Online Bestellungen verwendet der Kunde entweder die Artikelsuche im oberen Seitenbereich oder verwendet die Kategorien am linken Seitenrand. Die gewünschten Artikel werden durch das Anklicken des Symbols mit dem "Warenkorb" in den Warenkorb gelegt. Die Bestellmenge kann durch eingegeben der gewünschten Anzahl oder durch +/- verändert werden. Der Warenkorb befindet sich an der rechten oberen Bildschirmseite. Durch Klick auf "Hier geht es zum Warenkorb" gelangt man in den Warenkorb und kann die Auswahl bearbeiten oder zum Abschluss der Bestellung die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klicken.
Hier erfolgt zunächst die Anmeldung entweder durch Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort oder durch Neuanmeldung. Danach besteht die Möglichkeit die Lieferadresse und die Zahlungsart zu wählen und die Bestellung zu überprüfen. Es erfolgt die Belehrung über das Widerrufsrecht und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Nach Kenntnisnahme und Bestätigung der AGB und des Widerrufrechts kann die Bestellung durch Betätigung der Schaltfläche "Jetzt kaufen" abgeschlossen werden.
Durch Absenden der Bestellung wird ein rechtsverbindliches Angebot abgegeben. Der Eingang der Bestellung wird per E-Mail bestätigt.
Bei Arzneimitteln erfolgt der Vertragsschluss mit Eingang der Bestellung vorbehaltlich der Vorlage eines gültigen Rezeptes bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln. Bei anderen Produkten erfolgt der Vertragsschluss innerhalb der nachfolgend bezeichneten Lieferfristen, spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Bestellung entweder durch eine Annahmeerklärung oder durch Übergabe der bestellten Ware an den Transporteur. Bei der Wahl der Zahlungsweise „Vorkasse“ kommt der Kaufvertrag bereits durch die Bestellbestätigung zustande.
Bei Änderungswünschen und bei Fragen zur Rücksendung steht Ihnen unser Kundenservice unter der Tel. 03586-702294 oder über das Kontaktformular zur Verfügung.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt zu einer Versandkostenpauschale von EUR 4,95. Diese entfällt ab einem Bestellwert von EUR 39,-. Die Versandkostenpauschale entfällt ebenfalls, sofern von der Bestellung mindestens ein Medikament auf Rezept bestellt wurde und dieses Rezept der Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) vorliegt. Bei Auswahl der Versandoption "Bote" wird eine Servicepauschale in Höhe von EUR 2,90 unter einem Bestellwert von EUR 29,- berechnet. Die Versandart „Bote“ gilt nur für Lieferungen in folgende Ortschaften: Beiersdorf, Bernstadt, Berthelsdorf, Cunewalde, Ebersbach-Neugersdorf, Friedersdorf, Großhennersdorf, Herrnhut, Herwigsdorf, Kleindehsa, Kottmar, Lawalde, Leutersdorf, Neundorf, Ruppersdorf, Schirgiswalde-Kirschau, Seifhennersdorf und Strahwalde. Die Lieferung erfolgt werktags (Montag bis Freitag) ab 16:00 Uhr. Eine taggleiche Lieferung ist nur möglich bei einem Bestelleingang bis 12:00 Uhr - Lieferbarkeit der Artikel vorausgesetzt. Die Lieferbarkeit eines Artikels bezieht sich auf die Bestellung eines Exemplars. Falls sich während des Bestellprozesses herausstellen sollte, dass die taggleiche Lieferung nicht mehr möglich ist (zum Beispiel weil gerade das Zeitfenster überschritten wurde oder sich die Lieferbarkeit eines Artikels geändert hat), ist die taggleiche Lieferung hinfällig.
Bei Abholung händigen wir die bestellte Ware an den Kunde oder eine bevollmächtigte Person nur gegen Vorlage des Abholscheins bzw. der Bestellnummer aus. Wir behalten uns vor, im Einzelfall die Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Passes oder sonstiger amtlicher Ausweispapiere zu verlangen, um die ordnungsgemäße Aushändigung der bestellten Ware sicherzustellen. Die Art und die Nummer des Ausweises werden in diesem Fall dann zum späteren Beweis der ordnungsgemäßen Ausführung gespeichert. Eine Verwendung der im Einzelfall erhobenen Daten ist nur zulässig, um den Beweis über die ordnungsgemäße Aushändigung der bestellten Ware zu erbringen.
Schadensersatzansprüche über die Erstattung der Versandkosten hinaus sind ausgeschlossen. Die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) behält sich vor, nur haushaltsübliche Mengen zu liefern. Sollten Artikel nicht vorrätig oder lieferbar sein, ist die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) zu Teillieferungen berechtigt. Die dabei entstandenen zusätzlichen Kosten trägt die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo).
Verschreibungspflichtige Arzneimittel, für die gemäß der Arzneimittelverschreibungsverordnung keine entsprechende gültige ärztliche Verschreibung im Original vorliegt, Arzneimittel, die die Wirkstoffe Thalidomid oder Lenalidomid enthalten (§17 Abs.2b ApBetrO), Arzneimittel, die zur Anwendung bei lebensmittelliefernden Tieren bestimmt sind (§43 Abs.5 AMG) und Arzneimittel, zu deren Anwendung ein Informations- und Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Weg als einer persönlichen Information oder Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann (§17 Abs.2a Satz 2 ApBetrO). Darunter fallen z.B. zur Notfallkontrazeption zugelassene Arzneimittel mit den Wirkstoffen Levonorgestrel und Ulipristalacetat („Pille danach“).
Die bestellte Ware soll innerhalb von 2-3 Tagen geliefert werden. Sollte ein Produkt aufgrund von höherer Gewalt oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein und die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) die bestellten Waren nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können, die Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten sind, und die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat, so wird die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) von der Lieferpflicht befreit. Hierüber wird der Kunde unverzüglich durch die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) informiert. Gegenleistungen des Käufers werden unverzüglich erstattet.
Der Kaufpreis wird mit Übergabe der Ware an den Transporteur fällig und ist umgehend ohne Abzug zu bezahlen. Vorab-Ankündigungen im SEPA-Lastschriftverfahren werden spätestens zwei Tage vor Abbuchung versandt. Die durch falsche Kontoangaben oder Rückbuchungen entstehenden Rückbuchungsgebühren der Banken und Sparkassen, welche nicht auf dem Verschulden der Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) beruhen, werden dem Kunden belastet. Für Überweisungen nutzen Sie bitte folgendes Konto:
IBAN: DE22 8502 0086 0357 9733 33
Kontoinhaber: Oberlausitzer Apotheken OHG
Wichtig: Wie liefern zurzeit nicht ins Ausland!
Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten von Zahlung und Versand. Alle genannten Preise, auch für Zahlung und Versand, gelten nur innerhalb Deutschlands und nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit Aktualisierung der Internet-Seiten von APOnaturo werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Die Geltungsdauer unserer Top Angebote beträgt jeweils bis zum Ende des Monats.
Die gelieferte Ware bleibt solange Eigentum der Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo), bis alle Ansprüche gegenüber dem Kunden vollständig beglichen sind.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Oberlausitzer Apotheken OHG, Hauptstr. 64 in 02727 Ebersbach-Neugersdorf, Fax: 03586-701260 / Telefon: 03586-702294 / E-Mail: widerruf@aponaturo.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitteilen.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.aponaturo.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurden, u.a. nicht bei folgenden Verträgen:
Hierzu gehören auch Arzneimittel. Da wir nicht überprüfen können, ob nach der Lieferung ein sachgemäßer Umgang mit den Medikamenten gewährleistet war, kommen diese nicht mehr in den Handel und werden zu Ihrer Sicherheit entsorgt.
Fax: 03586-701260
E-Mail: widerruf@aponaturo.de
Bei allen Waren aus dem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei die Oberlausitzer Apotheken OHG berechtigt ist, die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 BGB zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Kunde Rückerstattung des vereinbarten Preises gegen Rückgabe der Ware oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.
Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen Daten auf Datenträger unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes und Telemediengesetzes gespeichert und vertraulich behandelt werden. Der Kunde willigt darin ein, dass seine Daten zum Zweck der Bonitätsüberwachung an Dritte weitergegeben werden können.
Zum Abschluss, zur Durchführung oder Beendigung dieses Vertrages erhebt oder verwendet die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) Wahrscheinlichkeitswerte für das zukünftige Zahlungsverhalten des Kunden. Zur Berechnung dieser Wahrscheinlichkeitswerte werden auch Anschriftendaten verwendet.
Der Kunde wurde informiert, dass aus Gründen der Sicherheit und zur Durchführung unseres pharmazeutischen Services weitere Daten, z.B. zur Medikation sowie zu Inhalten von Beratungsgesprächen gespeichert werden. Diese Daten ermöglichen es den Kunden optimal zu beraten und bei der Arzneimittelanwendung zu unterstützen. Eine Adressvermarktung / Adressverkauf durch uns erfolgt nicht. Wir nutzen Ihre Daten zur Kundenpflege (z.B. Marketingaktionen) sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen.
Der Kunde willigt darin ein, dass die genannten Daten dem Personal der Apotheke, das der Schweigepflicht unterliegt, im Rahmen des oben genannten Zweckes mitgeteilt werden. Sofern eine Rücksprache mit dem behandelnden Arzt aufgrund möglicher arzneimittelbezogener Probleme nötig ist, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) mit diesem Kontakt aufnimmt.
Der Kunde kann jederzeit die kostenfreie Einsicht in oder schriftliche Auskunft über seine Daten erhalten und selbst entscheiden, welche ggf. gelöscht werden sollen. Die Oberlausitzer Apotheken OHG (APOnaturo) verpflichtet sich für diesen Fall zur unverzüglichen Löschung der Daten, sofern alle Bestellvorgänge vollständig abgewickelt sind.
Sofern ein Kundenkonto stillgelegt wird, werden die dazugehörigen personenbezogenen Daten ebenfalls gelöscht. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke sind von einer Löschung nicht berührt.
Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist Zittau Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Ist der Kunde Kaufmann (Kaufman ist: wer ein Handelsgewerbe betreibt, oder wer aus anderen Rechtsgründen im HGB als Kaufmann eingeordnet wird), juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Zittau ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten.
Telefon: 035873/2341
Telefax: 035873/42750
E-Mail: kontakt@ oberlausitzer-apotheken.de
Umsatzsteuer-ID: 233491859
Inhaber: Stephan Hampel und Bettina Lindecke
Staat, indem der Titel erworben wurde: Deutschland
Telefon 03586.702294 Montag – Freitag 09.00 - 17.00 Uhr (für 2,9 Cent Brutto/Min aus dem dt. Festnetz)
Fax 03586.701260 Montag – Sonntag 00.00 - 24.00 Uhr (für 2,9 Cent Brutto/Min aus dem dt. Festnetz)
Pflichtangaben gemäß §5 Abs.1 des Telemediengesetzes (TMG):
Aufsichtsbehörde: Landesdirektion Leipzig, Braustraße 2, 04107 Leipzig, www.lds.sachsen.de
Zuständige Apothekerkammer: Sächsische Landesapothekerkammer, Pillnitzer Landstraße 10, 01326 Dresden, www.slak.de
Betriebs-/Berufshaftpflicht: inkl. aller Betriebsstätten bei Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft, Königstraße 28, 80802 München
Die Oberlausitzer Apotheken OHG besitzt von der zuständigen Aufsichtsbehörde die Erlaubnis zum Versand von apothekenpflichtigen Arzneimitteln gemäß §11a Apothekengesetz.