Source: https://www.hear-her.com/fr/declaration-de-confidentialite/
Timestamp: 2020-02-25 13:02:20+00:00
Document Index: 327842674

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 15', 'art. 16', 'art. 17', 'art. 17', 'art. 18', 'art. 19', 'art. 20', 'art. 7', 'art. 77']

Déclaration de confidentialité – Hear Her
1.1 Nous sommes heureux que vous visitez notre site Web et nous vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens de l’ordonnance de base sur la protection des données (DSGVO) est sonic sales GmbH, Liebigstr. 24, 33803 Steinhagen, Allemagne, Tél.: +495204-9247888, e-mail : matthias@sonic-sales.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes à la personne responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères « https:// » et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Web
Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d’information uniquement, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’autres informations, nous ne recueillons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (fichiers journaux du serveur). Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous présenter le site Web :
date et heure au moment de l’accès
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lettre f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d’une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur par la suite s’il y a des indications concrètes d’utilisation illégale.
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Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en sauvegardant les paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d’un panier d’achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels mis en œuvre par nous, le traitement est effectué conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la page visitée.
Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site Web plus intéressant pour vous. Pour ce faire, les cookies des entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur (cookies de tiers) lorsque vous visitez notre site Web. Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informés individuellement et séparément de l’utilisation de ces cookies et de l’étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes suivants.
Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de la configuration des cookies et que vous puissiez décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier les paramètres de vos cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
4) Contactant
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour établir le contact et l’administration technique associée. La base légale pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6 al. 1 let. f DSGVO. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande ; c’est le cas si l’on peut déduire des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés et à condition qu’il n’y ait pas d’obligations légales de conservation contraires.
5) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour le traitement des contrats.
Conformément à l’art. 6, al. 1, lettre b DSGVO, les données personnelles continueront d’être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Il est possible de supprimer votre compte client à tout moment et peut être fait en envoyant un message à l’adresse susmentionnée de la personne responsable. Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour le traitement des contrats. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en considération des périodes de rétention fiscale et commerciale et supprimées après l’expiration de ces périodes, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu’une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été réservée par notre site, dont nous vous informerons en conséquence ci-dessous.
6) Traitement des données pour le traitement des commandes
6.1 Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous soutiennent totalement ou partiellement dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transférées à ces fournisseurs de services conformément aux informations suivantes.
Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement contractuel, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l’établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, si cela est nécessaire pour le traitement des paiements. En cas de recours à des prestataires de services de paiement, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de données est l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.
6.2 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d’expédition
Si la marchandise est livrée par le transporteur DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne), nous transmettrons votre adresse e-mail conformément à l’art. 6, al. 1, une DSGVO avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’une notification de livraison à DHL, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons le nom du destinataire et l’adresse de livraison à DHL qu’aux fins de livraison conformément à l’art. 6, al. 1, lettre b DSGVO. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir à l’avance de la date de livraison avec DHL ou de donner un avis de livraison.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur vis-à-vis du responsable susmentionné ou du prestataire de services de transport DHL.
6.3 Recours à des prestataires de services de paiement (prestataires de services de paiement)
Si vous choisissez le mode de paiement « Amazon Pay », le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg (ci-après « Amazon Payments »), à qui nous transmettrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations sur votre commande conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b. b DSGVO. Vos données ne seront transmises que dans le cadre du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité d’Amazon Payments, veuillez consulter le site
En cas de paiement par PayPal, carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou – si proposé – « achat sur compte » ou « paiement par acomptes » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert a lieu conformément à l’art. 6, al. 1, lettre b DSGVO et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d’effectuer des vérifications de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou – si proposé – « achat sur compte » ou « paiement par acomptes » via PayPal. Dans ce but, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f DSGVO. PayPal utilise le résultat de l’évaluation du crédit par rapport à la probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, mais sans s’y limiter, les données d’adresse. Pour plus d’informations sur la loi sur la protection des données, y compris les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours avoir le droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.
7) Utilisation des médias sociaux : Vidéos
Ce site Web utilise la fonction Youtube embedding pour afficher et lire les vidéos du fournisseur « Youtube », qui appartient à Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
Le mode de protection étendue des données est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, n’initie pas le stockage des informations de l’utilisateur jusqu’à ce que la ou les vidéos soient lues. Si la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur utilise des cookies « YouTube » pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur. Selon « Youtube », ils servent, entre autres, à collecter des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d’utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu en particulier selon l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO sur la base des intérêts légitimes de Google dans l’insertion d’une publicité personnalisée, d’une étude de marché et/ou d’une conception de son site web orientée vers la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur, vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, chaque fois que l’on accède à ce site Web, une connexion au réseau « DoubleClick » de Google est établie, ce qui peut déclencher d’autres opérations de traitement des données sans notre influence.
Google LLC, basée aux Etats-Unis, est certifiée pour l’accord européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE.
8) Services d’analyse web
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser l’utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l’adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », qui assure l’anonymisation de l’adresse IP par raccourcissement et exclut une relation personnelle directe. En raison de l’extension, votre adresse IP sera auparavant réduite par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lettre f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime dans l’analyse statistique du comportement de l’utilisateur à des fins d’optimisation et de marketing.
En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour mettre en place un cookie opt-out qui empêchera toute collecte future par Google Analytics au sein de ce site Web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Google Analytics deaktivieren
Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse indépendante de l’appareil des flux de visiteurs, qui s’effectue par le biais d’un ID utilisateur. Vous pouvez désactiver l’analyse croisée de votre utilisation dans votre compte client sous « Mes données », « Données personnelles ».
Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
9) Outils et divers
Ce site utilise les polices Web fournies par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) pour afficher uniformément les polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache du navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts est dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Si votre navigateur ne supporte pas les polices Web, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
Le Trusted Shops Trustbadge est inclus sur ce site Web pour afficher notre sceau d’approbation Trusted Shops et pour offrir l’adhésion Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé une commande.
Ceci sert la protection de nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre, art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Le Trustbadge et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Lorsque le badge de confiance est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente l’appel. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.
D’autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous décidez d’utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour l’utilisation. Dans ce cas, l’accord contractuel entre vous et Trusted Shops s’applique.
10.1 La loi sur la protection des données vous accorde des droits complets des personnes concernées (droits d’information et d’intervention) en ce qui concerne le responsable du traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :
Droit à l’information conformément à l’art. 15 ODSGVO : En particulier, vous avez droit à l’information sur vos données personnelles traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la période de conservation prévue ou, le cas échéant, la période de conservation prévue. les critères permettant de déterminer la durée de conservation, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement, une plainte auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données si vous ne les avez pas recueillies auprès de nous, l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique et la portée de ce traitement, ainsi que votre droit d’être informé des garanties fournies conformément à l’article 46 LOPDVM pour le transfert de vos données vers des pays tiers ;
Droit de rectification conformément à l’art. 16 ODSGVO : Vous avez le droit de rectifier immédiatement les données erronées vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes que nous avons enregistrées ;
Droit de suppression conformément à l’art. 17 ODSGVO : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les exigences de l’art. 17 al. 1 ODSGVO sont remplies. Toutefois, ce droit ne s’applique pas en particulier si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
Droit de limiter le traitement conformément à l’art. 18 ODSGVO : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l’exactitude de vos données contestées est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison d’un traitement inadmissible et demandez plutôt la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, après que nous n’avons plus besoin de ces données après que la finalité a été atteinte ou si vous avez déposé une objection pour des raisons de votre situation particulière, tant qu’il n’est pas encore établi si nos raisons légitimes prédominent ;
Droit à l’information conformément à l’art. 19 ODSGVO : Si vous avez exercé votre droit de faire corriger, supprimer ou limiter le traitement, il est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou suppression des données ou de la limitation du traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires.
Droit au transfert de données conformément à l’art. 20 ODSGVO : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
Droit de révoquer l’autorisation accordée conformément à l’art. 7 al. 3 OASGD : Vous avez le droit de révoquer l’autorisation de traitement des données une fois accordée, à tout moment, avec effet pour l’avenir. En cas de révocation, nous effacerons les données concernées sans délai, à moins que le traitement ultérieur ne puisse être basé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation ;
Droit de recours en vertu de l’art. 77 ODSGVO : Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint la DSGVO, vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre où vous résidez, travaillez ou soupçonné d’infraction, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.
10.2 DROIT DE S’OPPOSER
SI, DANS LE CADRE D’UNE PRISE EN COMPTE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR SUR LA BASE DES MOTIFS QUI DÉCOULENT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QUE DES RAISONS IMPÉRIEUSES JUSTIFIANT LA PROTECTION DU TRAITEMENT L’EMPORTENT SUR LEURS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS PUBLICITAIRES. VOUS POUVEZ EXERCER LA CONTRADICTION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
11) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la durée de conservation légale (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale). Après l’expiration de ce délai, les données correspondantes seront systématiquement effacées, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à l’initiation du contrat et/ou qu’il n’y ait plus d’intérêt légitime de notre part dans le stockage ultérieur.