Source: https://www.wattfox.de/datenschutz
Timestamp: 2020-06-04 06:37:29
Document Index: 53688103

Matched Legal Cases: ['Art. 5', '§ 3', 'Art. 6', 'Art. 7', '§ 7', 'Art. 6', 'Art. 6', '§ 257', '§ 147']

Datenschutz - WattFox
Die WattFox GmbH, Engelbergerstr. 21 in 79106 Freiburg betreibt die vorliegende Website. Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst, beachten die geltenden Datenschutzgesetze und wollen Sie, die Nutzer (alle Besucher und Verwender, wobei diese und andere Begrifflichkeiten als geschlechtsneutral zu verstehen sind) unserer Website und Datengeber, im Folgenden darüber informieren, wie wir diesen Schutz gewährleisten, welche Art von Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Rahmen des vorliegenden Angebotsvergleichs bieten zu können. Unter www.youronlinechoices.com kann ein umfassendes Opt-out (Deaktivierung) für die Verwendung von Cookies vorgenommen werden, unter https://adssettings.google.com/authenticated ist dies speziell für Google Dienste möglich. Detailliertere Informationen zu verwendeten Cookies und welche Einstellungsmöglichkeiten es gibt, sind insbesondere in Kapitel 7 zu finden.
Zu unseren Hauptleistungen gehört die Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und die damit verbundene vertragliche Leistungserfüllung. Die durch den Nutzer zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich zweckgebunden im Rahmen des Angebotsvergleichs verwendet. Um die Anfrage bearbeiten und den Prozess der Angebotserstellung anstoßen zu können, ist es erforderlich, dass WattFox Informationen erhält zum Anfrager und zum geplanten Vorhaben. Damit diese Daten vollständig und korrekt vorliegen und um eine möglichst unverzügliche Anfragenbearbeitung zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass WattFox-Mitarbeiter die Anfrager telefonisch kontaktieren sowie ggf. unterstützend per E-Mail kommunizieren. Aus diesem Grund ist die Angabe der Telefonnummer des Anfragers Voraussetzung zur Einleitung eines Angebotsvergleichs durch die WattFox GmbH. Die erhobenen Daten werden gespeichert und mit den Profilen der Partnerunternehmen abgeglichen. Auf diese Weise identifiziert WattFox mithilfe eines Matching-Algorithmus die für die Bearbeitung der Anfragen geeigneten Partnerunternehmen und leitet die Anfragedaten an diese weiter, sofern hierzu eine Einwilligung erteilt wurde. Solche Partnerunternehmen können Hersteller, Händler, Dienstleister wie Energieberater oder Mittler sein inklusive solcher wie die DAA Deutsche Auftragsagentur GmbH (Datenschutz DAA), die wie WattFox selbst keine direkter Anbieter sind, sondern auch Anbieter als Partnerunternehmen haben, an die sie die Anfragendaten ggf. nach einer weiteren vorherigen telefonischen Anfragedatenüberprüfung weiterleiten, wobei solche Mittler nur dazu unterstützend hinzugezogen werden, damit WattFox seinen Anfragern einen besseren Angebotsvergleich bieten kann, z.B. dann, wenn WattFox für das betreffende Produkt in der relevanten Region nicht genug Anbieter mit freien Kapazitäten finden kann für einen Vergleich mehrerer Angebote.
Die Partnerunternehmen verwenden die Daten, um Anfrager telefonisch oder schriftlich zu kontaktieren und entsprechend der Bedürfnisse des Anfragers Angebote zu erstellen. Die hierzu erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Sofern nachfolgend nichts anderslautendes ausgeführt wird, speichert WattFox erhobene Daten nur solange es erforderlich ist zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten. Derartige gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus Vorschriften des Handels- und Steuerrechts ergeben.
Mit der Übermittlung der Anfragedaten durch Absenden der Anfrage über das Online Formular per Klick auf den jeweiligen Absende-Button, was eine Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise erfordert, oder via E-Mail, erklären Sie sich als Anfrager bzw. Absender damit einverstanden, dass zur Erfüllung des Vermittlungsvertrags zwischen Ihnen und WattFox und damit zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage die angegebenen Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Mit dem Stellen der Anfrage werden auch die Allgemeinen Geschäftsbeziehungen akzeptiert. Diese sind einfach zugänglich durch eine Verlinkung der AGB in der Fußzeile der Website. Um alle erforderlichen Angaben für den Angebotsvergleich erheben und prüfen zu können, darf die WattFox GmbH die angegebene(n) Telefonnummer(n) und E-Mail Adresse zur Kontaktaufnahme nutzen.
Diese Einwilligung kann jederzeit und formlos per Post an WattFox GmbH, Engelbergerstr. 21, 79106 Freiburg oder per E-Mail mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Per E-Mail ist hierzu die Adresse datenschutz@wattfox.de vorgesehen. Widerruf-Nachrichten werden regelmäßig auch über info@ (verwendet im Impressum) und kundenservice@ (verwendet zur Bestätigung des Eingangs einer Anfrage) Mailadressen empfangen und zur Bearbeitung an den Datenschutz weitergeleitet.
Damit Sie Beratung und Vergleichsangebote bekommen zu den Produkten und Dienstleistungen, für die Sie sich interessieren, leiten wir die von Ihnen angegebenen Anfragedaten an relevante Anbieter weiter, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Diese Zustimmung wird protokolliert in Schriftform sowie durch Voicefiles dokumentiert, sofern der Erstellung solcher Aufzeichnungen zuvor explizit zugestimmt wurde, damit wir die Erlaubnis zur Datennutzung der Interessenten gemäß gesetzlicher Rechenschaftspflichten (Art. 5, Abs. 2 DSGVO) nachweisen können.
7 Eingesetzte Webtechnologien
Bei der Nutzung unserer Website werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Sie haben die Möglichkeit, im Browser Ihres Endgerätes die Speicherung von Cookies zu unterbinden. Ein genereller Widerspruch zum Einsatz von Cookies kann z.B. über die Website www.youronlinechoices.com erklärt werden. Gespeicherte Cookies können in der Systemeinstellung des verwendeten Browsers gelöscht werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website des Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik. Möglicherweise kommt es bei deaktivierten Cookies zu technischen Einschränkungen bei der Verwendung der Website.
7.4 Google Font API
Es können folgende Social-Media-Plug-ins eingesetzt werden: Facebook, Xing. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des Plug-ins erkennen Sie über die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 der vorliegenden Datenschutzhinweise genannten Daten übermittelt. Im Fall von Facebook und Xing wird nach Angaben der jeweiligen Anbieter in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen.
7.6 Facebook, Custom Audiences und Facebook-Marketing-Dienste
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Das Facebook-Pixel wird für Tracking, Remarketing, interessenbasiertes Marketing eingesetzt und dient ferner dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachzuvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Event“).
Das Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, können verarbeitete Daten wie Nutzungsdaten und Metadaten mit Ihrem Facebook Profil verknüpft werden. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und von Facebook sowie zu eigenen Marktforschungs- und Werbezwecken verwendet werden kann. Sofern wir Daten zu Abgleichzwecken an Facebook übermitteln sollten, werden diese lokal in auf dem Browser verschlüsselt und erst dann an Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet. Dies erfolgt alleine mit dem Zweck, einen Abgleich mit den gleichermaßen durch Facebook verschlüsselten Daten herzustellen.
Des Weiteren nutzen wir beim Einsatz des Facebook-Pixels die Zusatzfunktion „erweiterter Abgleich“ (hierbei werden Daten wie Telefonnummern, E-Mailadressen oder Facebook-IDs der Nutzer) zur Bildung von Zielgruppen („Custom Audiences“ oder „Look Alike Audiences“) an Facebook (verschlüsselt) übermittelt. Weitere Hinweise zum „erweiterten Abgleich“: https://www.facebook.com/business/help/611774685654668.
Opt-Out: Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen. Außerdem kann für die EU auf folgender Seite ein Opt-out vorgenommen werden: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.
7.7 Facebook Social Plugins
7.8 Google Marketing Services, insb. Google Ads
Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Für Remarketing, Tracking, interessenbasiertes Marketing, Custom Audiences und Profiling werden bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (Permanent-Cookies, Third-Party-Cookies; statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können von verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder googleadservices.com. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen von Google-Analytics mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen primär dazu, sog. Conversions (hierbei handelt es sich um definierte Online Marketing Ziele, wie zum Beispiel ein Donwnoad, eine Newsletter-Eintragung oder eine über die Website versendete Nachricht) zu messen. Nur auf diese Weise können Werbemaßnahmen so optimiert werden, dass sie gezielt und relevant ausgespielt werden und damit Werbekosten pro Conversion kontrolliert werden können. AdWords-Kunden erfahren außerdem Nutzungsdaten wie die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Des weiteren können Metadaten und Conversion-IDs verarbeitet werden.
Außerdem können wir „Signale“ nutzen, um geräteübergreifende Informationen zum Nutzungsverhalten von Nutzern, welche ein Google Konto haben, dort angemeldet sind und dort der Nutzung dieser Daten und personalisierten Anzeigen zugestimmt haben, zu nutzen. Über „Meine Aktivitäten“ im Google Nutzerkonto können offengelegte Daten eingesehen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gelöscht werden.
Ferner können wir den "Google Tag Manager" einsetzen, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten. Die Nutzungsrichtlinien für diesen Dienst sind hier zu finden: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren Sie auf der Übersichtsseite: https://www.google.com/policies/technologies/ads, die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy abrufbar. Zur Offenlegung kann folgende Anschrift genutzt werden: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung von Daten in Drittländern findet nicht statt. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.
Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: https://adssettings.google.com/authenticated. Weitere Schutzmaßnahmen neben dem Opt-out und Pseudonymisierung sind IP-Masking und ein bestehender Auftragsverarbeitungsvertrag.
7.8.1 Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet und verarbeitet die unter Punt 7.8 genannten Datentypen, u.a. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Eine Datenverarbeitung in Drittländern findet nicht statt. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: https://policies.google.com/?hl=de, sowie die Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Verhinderung des Einsatzes von Google Analytics, also Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (Browser-Add-On Google Analytics), https://adssettings.google.com/, https://adssettings.google.com/authenticated (Einstellung für Werbeanzeigen).
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11 Datenverarbeitung und Widerspruch
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Die personenbezogenen Daten, die auf den WattFox-Websites zum Zwecke der Organisation von Angebotsvergleichen verwendet werden, werden ausschließlich an ausgewählte und explizit benannte Anbieter weitergeleitet, sofern der Anfrager dieser Form der Datennutzung ausdrücklich zugestimmt hat. Diese erteilte Erlaubnis kann jederzeit widerrufen und die Löschung der Daten eingeleitet werden. Je nach Art der vom Nutzer bereitgestellten Daten und Anfragen werden auch Informationsmails mit Neuigkeiten aus der Branche versendet. Es werden Daten der Interessenten bzw. Website-Besucher wie Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Metadaten, Vertragsdaten und Inhaltsdaten zur Erbringung von Vertragsleistungen, insbesondere der Umsetzung eines Angebotsvergleichs sowie zu Kundenservice- und Protokollierungszwecken für gesetzliche Nachweispflichten erhoben und verarbeitet. DSGVO-Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c.
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