Source: http://www.retrosmalt.cz/obchodni-podminky/?setlang=cs
Timestamp: 2019-02-21 22:22:48+00:00
Document Index: 49582455

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 2099', 'soud ', 'čl. 5', '§ 53', 'čl. 5']

Obchodní podmínky | Retrosmalt.cz
Smaltované hrnky na zakázku
Smaltované cedule na zakázku
Porcelánové hrnky s motivy
Smaltované hodiny
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI RETROSMALT s.r.o.
1. Kontaktní údaje a účinnost obchodních podmínek
1.1 Tyto obchodní podmínky s účinností od 1. 7.2017 vydává společnost:
Název: RetroSmalt, s.r.o.
Sídlo: U Trojice 36, 381 01 Český Krumlov
IČ: 018 11 061
Zapsaná: C 21906 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích
Telefon: +420 606536763
Email: info@retrosmalt.cz
Kontaktní adresa: U Trojice 36, 381 01 Český Krumlov
Provozní doba: dle tel.dohody
jako výrobce a dodavatel výrobků, zboží a služeb, dále jen „dodavatel“, ve smyslu ustanovení § 1751 a
násl. zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, dále jen „Občanský zákoník“.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na zakázkovou výrobu společnosti RetroSmalt, s.r.o.
Výroba smaltovaných cedulí a dekorace smalt.výrobků jsou ruční práce a výroba na zakázku.
2. Objednávka a kupní smlouva
2.1 Objednávkou se v rámci těchto obchodní podmínek rozumí úkon objednatele
požadující dodání výrobků, zboží nebo služeb, dodávaných společností RetroSmalt, s.r.o.
Objednávka může být učiněna elektronickou formou prostřednictvím e-mailu
obchod@retrosmalt.cz, info@retrosmalt.cz písemně vyplněním objednávkového formuláře firmy RetroSmalt, s.r.o.
v provozovně či prostřednictvím obchodního zástupce, dopisem doručeným
prostřednictvím pošty či jiným způsobem s použitím vlastního objednávkového formuláře,
případně volnou formou. Za objednávku je podle těchto obchodních podmínek považována i
ústní objednávka na provozovně v případě okamžitého dodání. Všechny tyto formy
objednávky se podle těchto Obchodních podmínek považují za závaznou.
2.2 Písemná či elektronická objednávka musí obsahovat osobní či firemní údaje
objednatele, jeho bydliště resp. sídlo, u podnikatelů a ostatních právnických osob identifikační
číslo, zastupující osobu a její vztah k objednateli, kontaktní údaje, zejména telefon a e-mail.
Objednávka musí obsahovat určení výrobku, zboží nebo služby, dále jen „dodávky“ její
množství, způsob převzetí, termín a místo dodání. Toto ustanovení nemusí být
bezpodmínečně splněno stálými klienty/odběrateli firmy RetroSmalt, s.r.o.
2.3 Objednatel poskytne dodavateli veškeré podklady nezbytné pro realizaci
objednávky, zejména grafické podklady a loga v potřebných formátech (*.pdf, *.cdr, *.ai,
*.eps). V případě, že poskytnutá data nejsou v potřebné kvalitě, dodavatel o tom neprodleně
vyrozumí objednatele. Pokud objednatel není ani pak schopen dodat grafické podklady
v potřebné kvalitě, zpracuje grafiku dodavatel na náklady objednatele. Za tyto úpravy je
dodavatel oprávněn účtovat 800,00 Kč/hod., a to minimálně v hodnotě odpovídající ½ hod.
práce grafika.
2.4 Objednatel musí přesně specifikovat barevnost potisku číselným označením barvy
podle vzorníku Pantone, anebo dodat barevný vzorek. V případě jinak určené barevnosti (např. „tmavě
modrá“, „světle žlutá“, RAL 3024 apod.), nepřebírá dodavatel odpovědnost za nepřesně
zvolenou barvu potisku.
2.5 Pokud dodávka vyžaduje počítačovou přípravu či grafické úpravy, je nezbytné
poskytnout výsledek objednateli ke korektuře. Termín pro zhotovení/dodání zakázky počíná
v tomto případě běžet od schválení korektury objednatelem. Po schválení korektury nelze
reklamovat případné chyby, které objednatel odsouhlasil.
3.1 Cena dodávky je stanovena výhradně příslušným ceníkem, nebo v případech, pro které
přesně specifikované ceníky neexistují, kalkulací předloženou objednateli. U opakujících se
objednávek stálých zákazníků platí smluvní cena sjednaná v minulosti. Cena je vždy
stanovena výhradně bez DPH, která u všech druhů výrobků, zboží či služeb činí 21% z ceny
bez daně. S ohledem na charakter dodávky je dodavatel oprávněn požadovat zálohu ve výši
20% až 100% ceny dodávky.
3.2 Úhrada dodávky se provádí buď v hotovosti na provozovně, nebo převodem na účet
dodavatele. Po dokončení všech prací na dodávce vystaví dodavatel proforma fakturu, kterou
v elektronické verzi zašle objednateli na jím určenou e-mailovou adresu. Tato e-mailová
zpráva je zároveň oznámením objednateli, že je jeho objednávka připravena k vyzvednutí.
Pokud není dohodnuto jinak, splatnost proforma faktury je 10 dní. Po uhrazení účtované ceny
dodavatel vystaví plnohodnotný daňový doklad, který neprodleně zašle opět v elektronické
podobě na objednatelovu e-mailovou adresu.
3.3 Pro případ prodlení objednatele s platbou za dodávku, se sjednává smluvní pokuta ve
výši 0,1 % denně z neuhrazené částky.
3.4 Pokud závazky objednatele po splatnosti převýší částku 10.000,00 Kč, nebo pokud je
objednatel v prodlení s platbou déle než 60 dní, bude ze strany dodavatele u všech dalších
objednávek požadována platba v hotovosti při předání na provozovně firmy RetroSmalt, s.r.o., a to
až do uhrazení všech neurovnaných závazků.
3.5 Pokud je objednatel v prodlení víc než 90 dní, je dodavatel oprávněn učinit další kroky
k domožení se svého práva s tím, že náklady na vymáhání pohledávky je povinen uhradit
4.1 Není-li stanoveno jinak, je místem převzetí dodávky provozovna dodavatele na adrese
U Trojice 36, Český Krumlov , oproti potvrzení na dodacím listu.
4.2 V případě, že odběratel požaduje doručení zboží do jiného místa, dodavatel k ceně
zakázky naúčtuje cenu za dopravu dle atuálního ceníku ČP či jiného dopravce. Toto ustanovení může být
upraveno po vzájemné domluvě mezi objednatelem a dodavatelem.
4.3 Nepřevezme-li objednatel od dodavatele zhotovenou dodávku a to ani po předchozí
písemné výzvě dodavatele do 30 dnů ode dne termínu převzetí, je dodavatel oprávněn
protokolárně zlikvidovat zhotovenou dodávku, přičemž jeho nárok na zaplacení dodávky
zůstává nedotčen. O protokolární likvidaci zhotovené dodávky dodavatel vyrozumí
5. Povinnosti dodavatele
5.1 Dodavatel je povinen upozornit objednatele na změnu ceny díla v případě, že došlo
k prokazatelnému zvýšení cen vstupních materiálů či DPH před zhotovením dodávky.
5.2 Dodavatel je povinen dodat objednateli dodávku specifikovanou v závazné
objednávce, ve standardní, smluvené kvalitě.
5.3 Dodavatel je povinen dodat objednateli dodávku ve sjednaném termínu. Pokud
v objednávce není termín specifikován, je dodací lhůta 3 - 5 týdnů. Pokud dodavatel ze své viny
nedodrží termín dodávky, je povinen neprodleně informovat o této skutečnosti odběratele a
domluvit další postup.
5.4 Dodavatel je povinen zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných skutečnostech ve
vztahu k objednateli, s kterými se seznámil v průběhu obchodního případu a které nejsou
určeny k zveřejnění. Není oprávněn poskytnout osobní data objednatele třetím osobám.
6. Povinnosti objednatele
6.1 Objednatel je povinen poskytnout dodavateli veškeré informace a podklady potřebné
pro řádné zhotovení dodávky a poskytnout potřebnou součinnost při jejím zhotovení.
6.2 Objednatel je povinen provést na výzvu dodavatele korekturu dodávky a výsledek
korektury písemně sdělit dodavateli. Pokud dodavatel zhotoví dodávku dle chybné korektury
objednatele, považuje se dodávka za strany dodavatele za bezchybně vyhotovenou v souladu
se závaznou objednávkou/smlouvou.
6.3 Požádá-li objednatel dodavatele o zrušení závazné objednávky v době, kdy ještě
nebylo započato dodavatelem její zhotovení, je objednatel povinen zaplatit zhotoviteli
smluvní pokutu ve výši 5% dohodnuté ceny dodávky. Při zrušení objednávky v průběhu jejího
zhotovení je objednatel povinen uhradit dodavateli veškeré
dosavadní náklady spojené se zhotovením dodávky.
6.4 Objednatel je povinen převzít dodávku ve stanoveném termínu, v případě osobního
převzetí dodávky je povinen potvrdit převzetí na dodacím listu.
6.5 Objednatel je povinen uhradit za dodávku včas smluvenou a vyúčtovanou cenu. Při
pozdní platbě je povinen uhradit veškeré smluvní pokuty a penále, stejně jako případné další
náklady spojené s vymáháním pohledávky.
6.6 Objednatel je povinen zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných skutečnostech
týkající se dodavatele, se kterými se seznámil v průběhu obchodního případu a které nejsou
určeny k zveřejnění.
7. Vady na dodávce
7.1 Práva odběratele při dodání vadného zboží se řídí ustanovením § 2099 a násl.
Občanského a obchodníjo zákoníku.
7.2. Práva z vadného plnění nelze uplatnit,
- pokud jste o vadě před poskytnutím služby věděli (při dodání vlastního zboží k dekoraci a výpalu)
- jste vadu sami způsobili, zejména poskytnutím nesprávných nebo neúplných informací (neposkytnutí přesných informací o umístění motivu, typu motivu, odstínu barev, počtu kusů atp. - vše musí zahrnovat objednávka)
- nelze uplatnit ohledně vzniklých nepřesností v řádech mm, jiných odstínů apod.,pakliže se jedná o ruční práce nikoliv strojové. Manuální práce jsou vždy méně přesné, než-li strojové. Na tento fakt se musí brát zřetel.
- u smaltovaných hrnků - drobné nepřesnosti jako je bílé kapky smaltu na černém lemu, tečky na hrnku ( pokud nejsou ostré) - jde o ruční výrobu hrnku
8.1 Případné spory mezi objednatelem a dodavatelem se řeší v souladu s těmito
obchodními podmínkami. V případech, kdy se obě strany nedokáží dohodnout, řeší vzájemné
spory místně příslušný Okresní soud v Českých Budějovicích.
8.2 Odchylná ujednání v závazné objednávce mají před zněním Obchodních podmínek
8.3 Vztahy mezi dodavatelem a objednatelem neupravené závaznou objednávkou a těmito
Obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
8.4 Obchodní podmínky jsou platné od 1. 7. 2018
Za Retrosmalt , s.r.o.
Eva Koblasová
OBCHODNÍ PODMÍNKY ELEKTRONICKÉHO OBCHODU
obchodní společnosti RetroSmalt s.r.o.
se sídlem: U Trojice 36, Český Krumlov, 38101
identifikační číslo: 01811061
DIČ: CZ 01811061
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u krajského soudu v Českých Budějovicích spisovná značka C 21906
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese: www.retrosmalt.cz
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky “) obchodní společnosti RetroSmalt s.r.o. , se sídlem: U Trojice 36, Český Krumlov 38101, identifikační číslo: 01811061, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u krajského soudu v Českých Budějovicích, spisovná značka C 21906(dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.retrosmalt.cz , a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.retrosmalt.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
- hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce cena dle váhy balíku – dle aktuálního ceníku České pošty
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího bude upřesněn při objednávce
4.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající neni plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího: info@retrosmalt.cz
5.4. Ve lhůtě patnácti (15) pracovních dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 5.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 1000 Kč (slovy: tisíc korun českých) nebo je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. A ihned musí nahlásit reklamaci u přepravní firmy a kontaktovat náš tým. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen.
7.7. s ohledem na ruční výrobu, se reklamace nevztahuje na drobné nerovnosti, bílé smaltové tečky na lemu hrnku, stejně tak na neostré malé vady na hrnku. Stejně tak se reklamace nevztahuje na odchylky v odstínech barev - toto je vyráběno ručně.
- Osobní údaje zadané při objednávání zboží či služeb můžeme bez vašeho výslovného souhlasu shromažďovat a zpracovávat výlučně za účelem plnění smlouvy, tedy za účelem dodání zboží nebo poskytnutí služby. Dále můžeme tyto údaje zpracovávat za účelem splnění našich dalších zákonem stanovených povinností (zejména evidenční povinnosti, archivace daňových dokladů apod.).
- Osobní údaje zadané při založení uživatelského účtu můžeme bez vašeho výslovného souhlasu shromažďovat a zpracovávat výlučně za účelem umožnění přístupu, správy a vedení uživatelského účtu.
- Vaši e-mailovou adresu jsme oprávněni bez vašeho výslovného souhlasu využít pro zasílání obchodních sdělení týkajících se našeho zboží nebo služeb obdobných těm, které jste si od nás objednali. Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv odmítnout.
- Pokud nám k tomu potvrzením na webovém rozhraní dáte souhlas, můžeme vaše osobní údaje zadané při vyplnění objednávky nebo při založení uživatelského účtu zpracovávat za účelem zasílání obchodních sdělení a přímého marketingu, případně za dalšími účely, se kterými jste výslovně souhlasili.
- Osobní údaje získávané prostřednictvím souborů cookies využíváme pro účely provádění uživatelské podpory, zlepšování našich služeb včetně analýzy chování uživatelů a marketingu.
Jsme správcem osobních údajů ve smyslu ZOOÚ a jsme vedeni v registru u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod registračním číslem 00078440.
adresa pro doručování: U Trojice 36, Český Krumlov 38101
adresa elektronické pošty: info@retrosmalt.cz
telefon: +420 606 536 763 .
V Českém Krumlově dne 24.5.2018
RetroSmalt s.r.o.
U Trojice 36
tel. 606 536 763
ekoblasova@retrosmalt.cz
Hledáme prodejce po celé ČR i v zahraničí.
Pokud máte zájem o prodej našich výrobků, kontaktujte nás a my Vám zašleme velkoobchodní ceník.
Copyright © 2013 - 2019 Retrosmalt.cz
smalt, smaltované hrnečky, starý smalt, retrosmalt, posmaltování, posmaltované hrnky, smalty, smaltování - tohle všechno vyrábíme u nás ve firmě Retrosmalt.cz. Navštivte naše stránky se smaltovanými hrnky, smaltovanými ozdobami nebo smaltovanými cedulemi. Vyrábíme smaltové cedule, smaltové hrnečky, smaltové hrnky a jiné smaltované výrobky.