Source: http://www.benaresviaggi.it/condizioni-generali/
Timestamp: 2019-09-22 10:03:40+00:00
Document Index: 54900527

Matched Legal Cases: ['art. 39', 'art.1385', 'art. 9', 'art.7', 'art. 51', 'art. 6']

Condizioni Generali - Benares Viaggi
Costituiscono parte integrante del contratto di viaggio, oltre che le condizioni generali che seguono, la descrizione del pacchetto turistico contenuta nel catalogo, ovvero nel separato programma di viaggio, nonché la conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal turista\viaggiatore.
Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma su misura fuori catalogo sono:
– Organizzazione Tecnica: BENARES VIAGGI di Ulisse Snc, sede legale Via San Lussurio, n° 40 – 09047 Selargius (CA)
– Licenza d’esercizio Agenzia di Viaggio e Turismo cat. A illimitata N. 118 emessa dalla Regione Sardegna il 30/12/2008
– Polizza Assicurativa di Responsabilità Civile: ArisCom n.70472 con massimali assicurativi previsti dalla legge
– Parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.): rilevati dalla BCE / UIC pubblicati su “ Il sole 24 ore “ e indicati nel programma di viaggio.
– La modalità e le condizioni di sostituzione sono disciplinate dall’art. 39 Cod. Tur.
– I pagamenti effettuati si considereranno perfezionati soltanto quando le somme effettivamente pervengano all’Organizzatore.
– In caso di mancato pagamento delle somme di cui sopra, l’organizzatore avrà la facoltà di dichiarare risolto il contratto anche nell’eventualità in cui abbia fatto pervenire al turista i titoli di legittimazione (cd. “voucher”) o i titoli di trasporto e di addebitare le penali previste in caso di annullamento.
– I termini e le condizioni applicati in caso di annullamento sono descritti nella sezione “Recesso del Turista”.
c) Periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo: esso viene sempre specificato nella descrizione del programma e dei servizi.
b) acconto non superiore al 25% del prezzo del pacchetto turistico pubblicato in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita dall’Organizzatore. Tale importo viene versato a titolo di caparra confirmatoria ed anticipo conto prezzo. Nel periodo di validità della proposta di compravendita e pertanto prima della eventuale conferma di prenotazione che costituisce perfezionamento del contratto, gli effetti di cui all’art.1385 c.c. non si producono qualora il recesso dipenda da fatto sopraggiunto non imputabile. Il saldo dovrà essere improrogabilmente versato entro 30 giorni prima della partenza, o entro il termine stabilito dal Tour Operator nel proprio catalogo o nella conferma di prenotazione del servizio\pacchetto turistico richiesto.
3. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra, alle date stabilite, costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia venditrice e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto e l’ addebito delle relative penali e delle quote di iscrizione e gestione pratica, da operarsi con semplice comunicazione scritta, via fax o via e-mail.
Nota Bene: Alcuni viaggi su misura, adattati alla volontà ed alle esigenze del turista, vengono costruiti utilizzando servizi che richiedono un pre-pagamento anticipato, non rimborsabili, e/o soggetti a penali in percentuale più elevata rispetto a quanto previsto dall’articolo 10 delle presenti condizioni: in queste circostanze sarà richiesto il versamento anticipato del valore della biglietteria aerea / ferroviaria e/o dei servizi alberghieri interessati. Prima della conferma del viaggio quanto sopra verrà esplicitamente comunicato dal nostro ufficio.
2. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati, indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1, il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata in catalogo o nel programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi.
5. In caso di pacchetti turistici che includono voli a tariffe speciali i biglietti aerei sono da emettere a condizioni particolari che prevedono la perdita dell’intero importo in caso di modifica o cancellazione. L’eventuale annullamento totale del pacchetto può comportare di conseguenza una penale superiore a quanto riportato nella scheda tecnica del catalogo. Gli importi della tariffa aerea e delle relative tasse sono soggetti a variazione fino al momento dell’emissione. In considerazione delle continue variazioni del costo del carburante e delle tasse sulla biglietteria aerea, segnaliamo la possibilità di saldare emettendo la biglietteria ed i documenti di viaggio, evitando così ogni eventuale adeguamento.
9. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della proposta di compravendita di pacchetto turistico e quindi prima dell’invio della conferma di prenotazione dei servizi da parte dell’organizzatore, le particolari richieste personali (disabilità, intolleranze alimentari, gravidanza, etc..) che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.
Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei turisti che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza.L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99.
23. ACRONIMI
Nei testi delle nostre proposte di viaggio è possibile trovare i seguenti acronimi:
HB: half board – trattamento di mezza pensione (prima colazione, pranzo o cena e pernottamento)
Escursioni e altri servizi in loco. Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal cliente direttamente in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del relativo contratto stipulato da “BENARES VIAGGI” nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascrivibile a “BENARES VIAGGI” né a titolo di organizzatore né di intermediazione di servizi .