Source: https://www.sassa.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2020-01-18 00:32:34+00:00
Document Index: 4688445

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', 'čl. 7', 'čl. 5']

Obchodní podmínky | Spodní prádlo Sassa | Spodní prádlo Sassa
se sídlem Revoluční 925/23, 46601 Jablonec nad Nisou
identifikační číslo: 25480880
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 20171
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.sassa.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Sassa Mode s.r.o., se sídlem Revoluční 925/23, 46601 Jablonec nad Nisou, identifikační číslo: 25480880, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 20171 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou jako spotřebitelem, dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.sassa.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronické nákupní tašky webového rozhraní obchodu),
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající po obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, že jeho objednávku obdržel, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Pokud nemá prodávající objednané zboží skladem informuje následně kupujícího o této skutečnosti a případně dohodne další postup.
Prodávající je vždy oprávněn po obdržení objednávky v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby: v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce; bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 78-6200560237/0100, vedený u společnosti Komerční banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná před odesláním zboží do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy (potvrzení objednávky ze strany prodávajícího).
Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu, kterou odešle společně se zbožím, případně elektronickou poštou, a to na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž je k dispozici na webových stránkách prodávajícího v sekci „Vrácení zboží“ sassa.cz/vraceni-zbozi. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího shop@sassamode.cz .
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Během této lhůty pro odstoupení od smlouvy musí spotřebitel se zbožím náležitě zacházet, nakládat s ním, provést náležitou kontrolu a to jen takovým způsobem, jaký by mu byl umožněn v prodejně (zboží vyjmout z obalu, vyzkoušet si ho, zkontrolovat, ponechat na něm originální označení, visačky apod.). Pokud dojde ke snížení hodnoty zboží nevhodným nakládáním či užíváním, je spotřebitel povinen nahradit prodávajícímu to, o co se hodnota zboží tímto nevhodným nakládáním snížila. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.1 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to bezhotovostním převodem na bankovní účet kupujícího. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží na své náklady vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. V případě, kdy kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, může prodávající kupujícímu vrátit náklady na dodání zboží ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání zboží.
Nárok prodávajícího na úhradu škody na zboží vzniklé snížením jeho hodnoty z důvodu nevhodného nakládání spotřebitelem (čl. 5.2), je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, nebo na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním.
Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. To neplatí v případě vady pro kterou byla výslovně poskytnuta nižší cena, nebo na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo nevhodnou údržbou. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího zasláním reklamovaného zboží na adresu provozovny prodávajícího: Sassa Mode s.r.o., Revoluční 925/23, 46601 Jablonec nad Nisou. K uplatnění práv z vadného plnění může kupující využít formulář, jenž je k dispozici na webových stránkách prodávajícího v sekci „Reklamace zboží“ sassa.cz/reklamace.
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy shop@sassamode.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line) je Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.evropskyspotrebitel.cz.
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění, kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
Osobní údaje kupujícího jsou prodávajícím předepsaným způsobem chráněny a nakládáno je s nimi transparentním a zákonným způsobem.
Osobní údaje kupujících (subjektů) jsou zpracovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a s Nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 ze dne 27.dubna 2016.
Prodávající (společnost) má na úseku GDPR zpracováno vlastní opatření ke splnění svých povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího, přičemž přijaté Zásady společnosti naleznete na webových stránkách.
Kupující bere na vědomí, že v souvislosti s prodejem zboží prostřednictvím e-shopu je zpracování osobních údajů nevyhnutelné pro plnění smlouvy nebo pro vykonání opatření před uzavřením smlouvy na základě žádosti (kontaktu, poptávky) subjektu údajů (kupujícího).
Osobní údaje budou zpracovány pouze po nezbytnou dobu, budou zpracovány v elektronické podobě automatizovaným způsobem či v tištěné podobě.
Kupující má právo kdykoliv požádat písemně prodávajícího o změnu či vymazání svých osobních údajů z databáze prodávajícího. Práva kupujícího, jakožto osoby, jejíž údaje jsou takto zpracovávány, jsou blíže rozvedeny v přijatých Zásadách ochrany údajů společnosti, jež jsou umístěny (dostupné k seznámení) na webových stránkách (a e-shopu) prodávajícího.
Zasílat (šířit) obchodní sdělení lze na základě „zákaznické výjimky“ nebo na základě souhlasu uživatele.
Prodávající může v rámci zákonné zákaznické výjimky svým zákazníkům (kupujícím) zasílat obchodní sdělení – informace týkající se vlastních obdobných výrobků či služeb. V rámci zákaznické výjimky nelze zasílat obchodní sdělení třetích osob či v jejich prospěch. Zasílané obchodní sdělení musí být označeno jako „obchodní sdělení“.
Standardní webové prohlížeče (Safari, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Pro detailnější informace prosím použijte nápovědu vašeho prohlížeče. Pokud bude mít váš prohlížeč použití cookies povoleno, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s využíváním standardních cookies ze strany našich serverů.Cookies, což jsou malá množství dat, která naše servery posílají vašemu počítači a která umožňují lepší využití našich serverů a přizpůsobení jejich obsahu vašim potřebám.
Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila.
Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy – viz čl. 5.1.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Sassa Mode s.r.o., Revoluční 925/23, 46601 Jablonec nad Nisou, adresa elektronické pošty shop@sassamode.cz, telefon +420 483 384 848.
V Jablonci nad Nisou dne 22.8.2018