Source: http://www.supermercadohh.com/politica-tratamiento-datos-personales/
Timestamp: 2019-05-22 16:39:14
Document Index: 160382322

Matched Legal Cases: ['artículo 13', 'artículo 3', 'artículo 17', 'artículo 13', 'artículo 25', 'ARTÍCULO 3', 'artículo 25', 'ARTÍCULO 4', 'artículo 17', 'artículo 2']

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES | Supermercado HH
Atendiendo a la entrada a las disposiciones previstas en la ley Estatutaria 1581 de 2012, que regula los deberes que asisten a los Responsables del Tratamiento de datos personales, dentro de los cuales se destaca el de adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos, así como el artículo 13 del Decreto 1377 de 20133 que establece la obligatoriedad por parte de los Responsables del Tratamiento de desarrollar sus políticas para el tratamiento de los datos
personales y velar porque los Encargados del Tratamiento den cabal cumplimiento a las mismas.
Igualmente tomaremos en cuenta las disposiciones establecidas en el Decreto 1377 del año 2013 que reglamento parcialmente la anterior ley.
Resulta importante precisar que en los literales d) y e) del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, se hace expresa mención al Encargado y al Responsable del tratamiento, respectivamente. Así, el responsable del tratamiento es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos, mientras que el Encargado del tratamiento es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o enasocio con otros, realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.
Por otra parte, las tecnologías actuales permiten a las empresas la gestión, explotación y almacenamiento eficiente de la información personal que utiliza para el cumplimiento de sus objetivoscorporativos y de negocio, como puede ser en sus procesos de selección y contratación de personal,o los procesos relacionados con el servicio y atención a clientes, usuarios, proveedores.
La Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, desarrollan una serie de garantías e instrumentos diseñados para garantizar la vigencia del referido derecho fundamental.
En este contexto, el objeto de este documento consiste en cubrir dichas garantías e instrumentos teniendo en cuenta nuestra condición de Responsables del tratamiento de datos personales a la luz,en especial, de lo previsto en el literal k) del artículo 17 de la referida ley y en el artículo 13 del Decreto 1377 de 2013.
Estas Políticas abarcan los procedimientos de recolección y tratamiento de datos personales en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto
886 de 2014, así como las demás normas complementarias y las diversas decisiones proferidas porla Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema.
LEGISLACIÓN APLICABLE. Se tienen en cuenta para la elaboración de las presenten políticas del tratamiento de datos personales los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, el Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012” y el Decreto886 de 2014, “Por el cual se reglamenta el artículo 25 de la Ley 1581 de 2012, relativo al Registro Nacional de Bases de Datos”. A estas Políticas le serán aplicables todas las demás normas que complementen o sustituyan las anteriores.
ARTICULO 2. AMBITO DE APLICACIÓN. Este documento se aplica al tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y maneje INVERSIONES H H S.A. sociedad domiciliada en el Municipio de Medellín, en la Calle 44 # 81-21 con el correo electrónico:
servicioalcliente@Inversioneshh.com y teléfono: 4)448 48 48
ARTÍCULO 3. BASES DE DATOS. Las políticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican a las bases de datos que maneja la compañía, y que serán registradas de conformidad con lo dispuesto en el Decreto 886 de 2014 “Por el cual se reglamenta el artículo 25 dela Ley 1581 de 2012” y la Circular Externa 002 de 2015 que “Adicionó el Capítulo Segundo en el Título V de la Circular única de la Superintendencia de Industria y Comercio”, cuyo período de vigencia se contará desde la fecha de la autorización y hasta el cese de las operaciones de la sociedad.
ARTÍCULO 4. OBJETO. Por medio del presente documento se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, que regula los deberes que asisten a los Responsables del tratamiento de datos personales, dentro de los cuales se encuentra el de adoptarun manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos, así como lo estipulado por el artículo 2.2.2.25.3.1 del Decreto 1074 de 2015 que establece la obligatoriedad por parte de los Responsables del tratamiento de desarrollar sus políticas para el tratamiento de los datos personales y velar porque los Encargados del Tratamiento den cabal cumplimiento a las misma, el Decreto 1074de 2015, que recoge el Decreto 886 de 2014, regula lo relacionado al Registro Nacional de Bases de Datos.
Este Decreto 1074 de 2015 en sus capítulos 25 y 26 que reglamenta parcialmente la ley 1581 de 2012, tiene la finalidad de regular los procedimientos de recolección, manejo y tratamiento de los datos de carácter personal que realiza INVERSIONES EURO S.A. a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data en el marco de lo establecido en la ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios.
Los principios que se establecen a continuación, constituyen los parámetros generales que serán respetados por INVERSIONES HH S.A. en los procesos de recolección, uso y tratamiento de datos personales.
e) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de INVERSIONES H H S.A. en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;
g) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de INVERSIONES H H S.A. se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta,
La recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales por parte de INVERSIONES H H S.A. requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado de los Titulares de los datos y para ello contara con los mecanismos idóneos, garantizando para cada caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización.
Dicha autorización podrá constar en cualquier medio, bien sea documento físico, o electrónico o en cualquier formato que garantice su posterior consulta a través de herramientas técnicas, tecnológicas y desarrollo de seguridad informática.
a) Quién recopila su información personal
b) Qué información recopila
c) Fines para los cuales recoge los datos
e) Información sobre recolección de datos sensibles.
INVERSIONES HH S.A. adoptará las medidas necesarias para mantener registros o mecanismos
técnicos o tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo la autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos.
Todo proceso que conlleve el tratamiento por parte de cualquier área de la compañía de datos personales tanto de clientes, proveedores, empleados y en general cualquier tercero con el cual INVERSIONES H H S.A. sostenga relaciones comerciales y laborales deberá tener en cuenta e informarle de manera expresa y previa, por cualquier medio del cual se pueda conservar una constancia de su cumplimiento, los derechos que le asisten a ese titular de los datos, los cuáles se
a) Derecho a conocer, actualizar consultar y rectificar los datos personales en cualquier momento que considere parciales, inexactos, incompletos, fraccionados y aquellos que induzcan a error.
b) Derecho a solicitar en cualquier momento una prueba de la autorización otorgada a la sociedad.
c) Derecho a ser informado previa solicitud del titular de los datos, respecto del uso que le ha dado a los mismos.
d) Derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que considere pertinentes para hacer valer su derecho de Habeas Data frente a la compañía.
e) Derecho a revocar las autorizaciones y/o solicitar la supresión de algún dato cuando considere que la sociedad no ha respetado sus derechos y garantías constitucionales.
f) Derecho a acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente decida compartir con la sociedad, para lo cual la compañía, a través de las áreas correspondientes se compromete a conservar y archivar de forma segura y confiable los formatos de autorización de cada uno de los titulares de datos personales otorgados en debida forma.
CASOS EN LOS QUE NO SE REQUIERE AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS
DATOS QUE TENGA EN SU PODER
b) Cuando se trate de datos de naturaleza pública debido a que éstos no son protegidos por el ámbito de aplicación de la norma.
c) Eventos de urgencia médica o sanitaria debidamente comprobadas.
d) En aquellos eventos donde la información sea autorizada por la ley para cumplir con fines históricos, estadísticos y científicos.
e) Cuando se trate de datos relacionados con el registro civil de las personas debido a que ésta información no es considerada como un dato de naturaleza privada.
A QUIENES SE LES PUEDE ENTREGAR INFORMACIÓN SIN NECESIDAD DE CONTAR CON
AUTORIZACIÓN DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
a) A los titulares de los datos, sus herederos o representantes en cualquier momento y a través de cualquier medio cuando así lo soliciten a INVERSIONES H H S.A.
c) A los terceros que sean autorizados por alguna ley de la república de Colombia. Política Manejo de Información y Datos Personales.
d) A los terceros a los que el Titular del dato autorice expresamente entregar la información y cuya autorización sea entregada a INVERSIONES H H S.A.
DEBERES DE INVERSIONES EURO S.A. EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE LOS
La sociedad tendrá presente que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que sólo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, hará uso de ellos sólo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente, y respetando en todo caso la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 886 de 2014 y las demás normas aplicables sobre protección de datos personales La sociedad se compromete a:
La sociedad en el desarrollo de su objeto social y sus relaciones con terceros, entiéndase por estos clientes, empleados, proveedores, acreedores, aliados estratégicos, filiales, subordinadas entre otros; recopila constantemente datos para llevar a cabo diversas finalidades y usos dentro de los cuales se pueden enmarcar:
a) Fines administrativos, comerciales, promocionales, informativos, de mercadeo y ventas.
b) Ofrecer todo tipo de servicios comerciales; así como realizar campañas de promoción, marketing, publicidad.
c) Búsqueda de un conocimiento más cercano con todos sus clientes, proveedores, empleados y terceros vinculados.
En relación con lo anterior, INVERSIONES H H S.A. podrá ejecutar las siguientes acciones:
b) Clasificar, ordenar, separar la información suministrada por el titular de los datos. Política Manejo de Información y Datos Personales.
En atención a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, la sociedad asegura que el Tratamiento de los datos personales de niños, niñas y adolescentes será realizado respectando sus derechos, razón por la cual, en las actividades comerciales y de mercadeo que realice INVERSIONES H H S.A. deberá contar con la autorización previa, expresa e informada del padre o la madre o del representante legal de la niña, niño o adolescente.
FORMA DE PROCEDER RESPECTO A LAS CONSULTAS Y SOLICITUDES HECHAS POR LOS TITULARES DE LOS DATOS Todo titular de datos personales tiene derecho a realizar consultas y elevar solicitudes a la compañía respecto al manejo y tratamiento dado a su información.
PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACIÓN DERECHO DE ACCESO. El poder de disposición o decisión que tiene el Titular sobre la información que le concierne, conlleva necesariamente el derecho de acceder y consultar si su información personal está siendo objeto de tratamiento, así como el alcance, condiciones y generalidades de dicho tratamiento.
De esta manera, INVERSIONES H H S.A. debe garantizar al Titular su derecho de acceso en tres vías:
c) La tercera, supone el derecho a conocer las circunstancias esenciales del tratamiento, lo cual se traduce en el deber de INVERSIONES H H S.A. de informar al Titular sobre el tipo de datos personales tratados y todas y cada una de las finalidades que justifican el tratamiento.
En consecuencia, INVERSIONES H H S.A. garantizará el derecho de consulta, suministrando a los Titulares, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.
Mediante solicitud al correo electrónico protecciondedatos@eurosupermercados.com
Diligenciando los formularios correspondientes que estarán disponibles en la página web.
Solicitando el formulario correspondiente en cualquiera de los establecimientos de
Cualquier consulta que tenga el titular sobre su información o datos personales o cuando considere necesario instaurar una solicitud de información o considere que sus derechos han sido vulnerados en relación con el uso y el manejo de su información, podrá hacerlo a través del siguiente correo electrónico protecciondedatos@eurosupermercados.com
INVERSIONES H H S.A. igualmente pone a disposición un formulario de reclamación en la página Web, el que igualmente podrá solicitar de manera física, en cualquiera de sus establecimientos comerciales Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.
b) Si por alguna circunstancia se recibe un reclamo que en realidad no debería ir dirigido contra INVERSIONES H H S.A., éste dará traslado, en la medida de sus posibilidades, a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles, e informará de la situación al interesado.
En cualquier momento y de manera gratuita el Titular o su representante podrán solicitar a INVERSIONES H H S.A. la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, previa acreditación de su identidad.
2) La solicitud de rectificación, actualización o supresión debe ser presentada a través de los medios habilitados por INVERSIONES H H S.A., deben contener, como mínimo, la siguiente información:
INVERSIONES H H S.A. podrá establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados y que se pondrán a disposición de los interesados en la página web.
Cada vez que INVERSIONES H H S.A. ponga a disposición una herramienta nueva para facilitar el ejercicio de sus derechos por parte de los Titulares de información o modifique las existentes, lo informará a través de su página web.
El Titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a INVERSIONES H H S.A. la supresión de sus datos personales cuando:
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por INVERSIONES H H S.A. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:
Se deberá tener en cuenta que existen dos modalidades en las que la revocación del consentimiento puede darse. La primera, puede ser sobre la totalidad de las finalidades consentidas, esto es, que la sociedad deba dejar de tratar por completo los datos del Titular; la segunda, puede ocurrir sobre tipos de tratamiento determinados, como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado. Con la segunda modalidad, esto es, la revocación parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros fines del tratamiento que el responsable, de conformidad con la autorización otorgada, puede llevar a cabo y con los que el Titular está de acuerdo.
En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, INVERSIONES H H S.A. adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
c) Medidas, normas, procedimientos, reglas y estándares encaminados a garantizar el nivel de seguridad exigida en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
La sociedad INVERSIONES H H S.A. tiene la calidad de responsable del tratamiento, a través de la presente política se permite informar sus datos de identificación:
NIT 900243246-2
Domicilio principal: Municipio de Medellín, en la Calle 44 # 81-21.
Todas las solicitudes e inquietudes se recibirán y tramitarán a través del correo electrónico
servicioalcliente@Inversioneshh.com
La presente Política está rigiendo desde el 17 de agosto de 2016