Source: http://www.daimex.cz/obchodni-podminky/obchodni-podminky/obchodni-podminky
Timestamp: 2018-09-20 16:04:58+00:00
Document Index: 21975599

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', 'čl. 3', '§ 2119', '§ 1829', '§ 1837', 'zákona č. 634', '§ 3', '§ 13', '§ 15', '§ 1811', '§ 2173']

Obchodní podmínky | Daimex
Ošatky k dárkovému balení
Všeobecné obchodní podmínky pro nákup prostřednictvím poptávkového internetového obchodu
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") společnosti DAIMEX s.r.o.se sídlem v Hroznětíně, Sídliště 349/9, PSČ 362 33, IČO: 25242181, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 12164 (dále jen „prodávající"), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.daimex.cz (dále jen „webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu").
1.2. Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí poptávajícím každý subjekt (dále jen „kupující"), který si zadá prostřednictvím webu www.daimex.cz poptávku a následně provede nákup poptávaného zboží.
1.6..Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. K ceně zboží jsou dále při realizaci prodeje zboží připočítány poplatky za přepravné a balné.
2.3. Kupující poptávku zboží uplatní vyplněním poptávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu. V jednotlivých produktových sekcích je nabízeno zboží, které kupující poptává prostřednictvím služby označené "Vložit do poptávky." Po dokončení výběru zboží a kliknutím na službu "Vytvořit poptávku" odešle kupující poptávku kliknutím na službu "Potvrzením poptávky."
2.3. Poptávkový formulář je přesměrován na emailovou adresu prodávajícího Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
2.4. Doručená poptávka je prodávajícím zpracována a kupující obdrží email na adresu elektronické pošty, kterou uvede v poptávkovém formuláři. V emailu je kupující vyzván k potvrzení objednávky a ke sdělení zasílací adresy a fakturační adresy, telefonního spojení a sdělení zvoleného způsobu dopravy a úhrady za zboží.
2.6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzené objednávky kupujícím (akceptací).
2.7. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
2.8. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 ti dnů od uzavření kupní smlouvy.
2.9..V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
2.9. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
2.10. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
2.11. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej spolu se zbožím nebo v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
• v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Tovární 51, Dubí 2 - Bystřice, PSČ 417 02;
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 907730001/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank (dále jen „účet prodávajícího");
3.3. Poplatek za přepravné a balné pro Českou republiku:
• Zásilka do 30 kg:
- při bankovní úhradě: 120,- Kč
- při platbě v hotovosti dobírkou: 140, Kč
• Zásilka nad 30 kg – do 50 kg:
- při bankovní úhradě: 130,- Kč
- při platbě v hotovosti dobírkou: 150, Kč
Přepravné za odeslání trampolín jsou uvedena v popisech jednotlivých typů.
3.4. Zásilky na Slovensko:
a) u platby dobírkou hradí její výši kupující přepravci v měně EUR, výše dobírky je přepočítávána dle kurzu banky v den svozu zásilky;
b) u platby bankovním převodem – kupující hradí částku za zboží na účet prodávajícího:
• číslo účtu: 2400728761
• IBAN: CZ6420100000002400728761
• BIC: FIOBCZPPXXX
3.5. V případě, že je kupující ze SR či jiného státu EU plátce DPH, lze fakturu vystavit bez DPH. Tento požadavek však musí kupující výslovně uvést v poznámce objednávky. K objednávce kupující doloží osvědčení o registraci k platbě DPH. V opačném případě prodávající vystaví fakturu s DPH.
3.6. Doručení zásilky přepravní společností
Zboží je dodáváno prostřednictvím distribučních společností:
- Česká pošta a.s.
- FOFR - RSC Logistics, logistické družstvo
3.7. Cena přepravy je stanovena u každého zboží a v rekapitulaci objednávky. Zvolením dopravce s výší ceny za přepravu zákazník souhlasí.
3.8. Kupující je o době dodání zásilky informován přepravcem zprávou na mobilní telefon. V případě potřeby doručení v jiný čas má kupující možnost zpětně požádat o změnu doby doručení.
3.9. U některých obzvláště neskladných, těžkých nebo jinak špatně přepravitelných zásilek může být cena přepravy zvýšena. Zejména se jedná o zásilky nadměrné, s cenou za přepravu je kupující písemně informován.
3.10. Zásilka je obvykle doručena do druhého dne od převzetí zásilky kurýrem. O odeslání zásilky je zákazník informován potvrzující zprávou z webového rozhraní obchodu nebo prostřednictvím elektronické adresy kupujícího.
4.1. Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
4.2. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.
4.4. V případě odstoupení od smlouvy dle vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
5.1 .V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2.1. - má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové
6.2.2. - se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se
6.2.3. - zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li
6.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny Tovární 51, Dubí 2 – Bystřice, PSČ 417 02, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání.Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě zápisu v obchodním rejstříku. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a (dále společně vše jen jako „osobní údaje").
11.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování – DAIMEX s.ro., Továřní 51, Dubí 2 – Bystřice, PSČ 417 02, adresa elektronické pošty info@daimex.c , telefon +420 602 248 091.
V Dubí, dne 1. 1. 2015
Ustanovení § 3 odst. 2 zákona o ochraně spotřebitele: „Prodávající nesmí po spotřebiteli v souvislosti s použitým způsobem placení požadovat poplatek převyšující náklady, které prodávajícímu v souvislosti s tímto způsobem placení vznikají."
Ustanovení § 13 zákona o ochraně spotřebitele: „Prodávající je povinen spotřebitele řádně informovat o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva z vadného plnění (dále jen "reklamace"), spolu s údaji o tom, kde lze reklamaci uplatnit."
Ustanovení § 15 odst. 2 zákona o ochraně spotřebitele: „Prodávající je povinen vydat spotřebiteli na jeho žádost písemné potvrzení o povinnostech z vadného plnění v rozsahu stanoveném zákonem."
Ustanovení § 1811 odst. 1 písm. f) občanského zákoníku: „Směřuje-li jednání stran k uzavření smlouvy a tyto skutečnosti nejsou zřejmé ze souvislostí, sdělí podnikatel spotřebiteli v dostatečném předstihu před uzavřením smlouvy nebo před tím, než spotřebitel učiní závaznou nabídku...údaje o právech vznikajících z vadného plnění, jakož i o právech ze záruky a další podmínky pro uplatňování těchto práv..."
Ustanovení § 2173 občanského zákoníku: „Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu druhá strana v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání."
Doplnit další osobní údaje, které jsou prodávajícím zpracovávány - osobním údajem je jakákoliv informace týkající se určeného nebo určitelného subjektu údajů. Subjekt údajů se považuje za určený nebo určitelný, jestliže lze subjekt údajů přímo či nepřímo identifikovat...
pro prodej zboží prostřednictvím poptávkového internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.daimex.cz
1.2. Práva kupujícího z vadného plnění (dále jen "reklamace") musí být vždy uplatněna v souladu s tímto reklamačním řádem. Platí pro nákup v poptávkovém obchodě na adrese: www.daimex.cz (dále jen „prodávající"), provozující společností DAIMEX s.r.o.
2.2. Kupujícímu je doporučeno, aby bezprostředně při dodání zásilky překontrolovali spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, poškození obalu atd.). V případě zjištěného poškození obalu, který vyvolává důvodnou domněnku, že je zboží uvnitř poškozeno, má kupující právo zásilku nepřevzít. Pokud takto poškozenou zásilku kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce a neprodleně oznámit prodávajícímu na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. .
2.3. Kupující je povinen prohlédnout zboží při jeho osobním převzetí, nebo ihned po dodání přepravcem. V případě, že kupující po otevření balíku zjistí fyzické poškození zboží, které může být způsobeno při přepravě, je třeba tuto skutečnost oznámit bez zbytečného odkladu. Doporučuje se pořídit fotodokumentaci poškozeného zboží včetně přepravního obalu a odeslat s uvedením čísla faktury nebo objednávky na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. . Prodávající bude kupujícího obratem informovat o dalším postupu.
• je-li vada na věci v době převzetí a pro takovou vadu je sjednána sleva z kupní ceny,
6.1. Kupující uplatní reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku elektronicky na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. , nebo poštou na adresu společnosti: DAIMEX s.r.o., Tovární 51, 417 02 Dubí 2 – Bystřice.
Tento reklamační řád nabývá účinnosti dne 1. 5. 2015.
Sídliště 349/9
IČO 25242181
DIČ CZ25242181
TEL: 602 248 091