Source: http://docplayer.pl/511066-Wykaz-badanych-przedsiebiorcow.html
Timestamp: 2017-10-21 01:43:46+00:00
Document Index: 103764931

Matched Legal Cases: ['Art. 17', 'art. 17', 'Art. 13', 'art. 24', 'Art. 3', 'art. 2', 'Art. 3', 'art. 2', 'art. 24', 'art. 24', 'Art. 17', 'art. 17', 'Art. 9', 'art. 8', 'art. 24', 'Art. 4', 'Art. 13', 'Art. 17', 'art. 24', 'art. 17', 'Art. 5', 'art. 34', 'art. 454', 'Art. 17', 'art. 17', 'Art. 4', 'Art. 30', 'art. 24', 'art. 24', 'Art. 57', 'art. 24', 'Art. 60', 'art. 24', 'Art. 60', 'art. 24', 'Art. 13', 'art. 24']

Wykaz badanych przedsiębiorców - PDF
Wykaz badanych przedsiębiorców
Download "Wykaz badanych przedsiębiorców"
1 Załącznik Nr 1 do Raportu - rynek sprzedaży bezpośredniej w Polsce Wykaz badanych przedsiębiorców Lp. 1. DLF Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni 2. DLF Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają ogólne przepisy Kodeksu Cywilnego - 7 UMOWY KUPNA- SPRZEDAŻY Brak stwierdzenia, że gwarancja nie wyłącza uprawnień z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. WARUNKI GWARANCJI w Instrukcji obsługi Ozonmatic Jolly PTL Art. 17 usdg Odesłanie konsumenta w sprawach nieuregulowanych do przepisów k.c. jest informacją nierzetelną, niepełną, naruszającą dobre obyczaje, gdyż wprowadza konsumenta w błąd odnośnie przysługujących mu uprawnień, co może doprowadzić do sytuacji, iż konsument nie będzie dochodził swoich praw uregulowanych w innych ustawach niż k.c. i tym samym naruszającym art. 17 usdg. Art. 13 ust. 4 usk. W dokumencie gwarancyjnym należy zamieścić podstawowe dane potrzebne do dochodzenia roszczeń z gwarancji, w tym w szczególności nazwę i adres gwaranta lub jego przedstawiciela w Rzeczypospolitej Polskiej, czas trwania i terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej. Ponadto powinno być w nim zawarte stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. 1 2 ustawy o okik) (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik) 3. Magdalena Bukowska Niewręczanie Art. 3 ust. 1 onpku.
2 prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą SWISAMED w Małdytach 4. Katarzyna Orłowska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Przedsiębiorstwo Prywatne A.D.K. w Mrągowie 5. Philipiak Polska S.A. S.K.A. z siedzibą w Warszawie konsumentowi wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa do UMOWY SPRZEDAŻY NR Niewręczanie konsumentowi wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa. UMOWA SPRZEDAŻY NR W przypadku, w którym Kupujący dopuści się zwłoki w spłacie rat i pomimo dwóch pisemnych wezwań do zapłaty nie ureguluje zaległości a łączna suma zaległych rat przewyższać będzie jedną piątą część Kto zawiera z konsumentem umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, powinien przed jej zawarciem poinformować konsumenta na piśmie o prawie odstąpienia od umowy w terminie, o którym mowa w art. 2 ust. 1, i wręczyć wzór oświadczenia o odstąpieniu, z oznaczeniem swojego imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresem zamieszkania (siedziby); obowiązany jest także wręczyć konsumentowi pisemne potwierdzenie zawarcia umowy, stwierdzające jej datę i rodzaj oraz przedmiot świadczenia i cenę. Art. 3 ust. 1 onpku. Kto zawiera z konsumentem umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, powinien przed jej zawarciem poinformować konsumenta na piśmie o prawie odstąpienia od umowy w terminie, o którym mowa w art. 2 ust. 1, i wręczyć wzór oświadczenia o odstąpieniu, z oznaczeniem swojego imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresem zamieszkania (siedziby); obowiązany jest także wręczyć konsumentowi pisemne potwierdzenie zawarcia umowy, stwierdzające jej datę i rodzaj oraz przedmiot świadczenia i cenę. Art k.c. Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodzenie, jeżeli zostały sformułowane w sposób jednoznaczny. 2 (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik). (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik) Wystąpienie z pozwem do SOKiK
3 umówionej ceny, Sprzedającemu przysługiwać będzie prawo do rozwiązania umowy sprzedaży. Rozwiązanie umowy sprzedaży przez Sprzedającego sytuacji opisanej powyżej skutkować będzie natychmiastową wymagalnością pełnej ceny towaru. Kupujący zobowiązany będzie do dokonania zwrotu towaru w terminie 7 dni od rozwiązania umowy, pod rygorem wszczęcia egzekucji komorniczej. Towar zwrócony przez Kupującego, zostanie przez Sprzedającego sprzedany a cena zapłacona przez nowego nabywcę 3
4 6. Harmedy Sp. z o. o. z siedzibą w Buku zostanie zaliczona na poczet długu Kupującego, po potrąceniu przez Sprzedającego kosztów ponownej sprzedaży.. Pkt. 10 WARUNKÓW SPRZEDAŻY. W przypadku zalegania z płatnością co najmniej trzech rat Sprzedający zastrzega sobie prawo do monitorowania płatności w miejscu zamieszkania Kupującego nie częściej aniżeli raz na 14 dni. Strony zgodnie postanawiają, że koszty monitu bezpośredniego nie mogą przekroczyć 300 zł. za jedną wizytę u Kupującego. 4 pkt 8 Ogólnych Warunków Art k.c. Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodzenie, jeżeli zostały sformułowane w sposób jednoznaczny. 4 Wystąpienie z pozwem do SOKiK
5 7. Harmedy Sp. z o. o. z siedzibą w Buku 8. Harmedy Sp. z o. o. z siedzibą w Buku Sprzedaży Harmedy sp. z o.o. W przypadku braku powiadomienia Sprzedający uznaje, wszelkie oświadczenia skierowane na ostatni znany adres Kupującego za złożone w taki sposób, iż miał on możliwość zapoznania się z ich treścią. 5 pkt 1 Ogólnych Warunków Sprzedaży Harmedy sp. z o.o. Ewentualne spory wynikające z realizacji niniejszej Umowy Sprzedający może rozstrzygać przed sądem właściwym ze względu na miejsce spełnienia świadczenia (sąd Postanowienie jest tożsame z postanowieniami wpisanymi do Rejestru na podstawie: Konkurencji i Konsumentów z dnia 16 kwietnia 2007 r., sygn. akt: XVII AmC 43/06 wpisane pod numerem 1207 o treści: W przypadku zmiany adresu, każda ze stron zobowiązana jest niezwłocznie pisemnie powiadomić o tym drugą stronę. W przypadku nie powiadomienia o zmianie adresu, korespondencja kierowana na ostatni znany adres będzie uznawana za skutecznie doręczoną., Konkurencji i Konsumentów z dnia 30 czerwca 2009 r., sygn. akt: XVII AmC 513/09 wpisane pod numerem 1681 o treści: Wszelka korespondencja wysłana przez Bank do Kredytobiorcy pocztą lub kurierem na ostatni podany przez niego adres do korespondencji (adres zameldowania, w przypadku, gdy Kredytobiorca nie podał adresu do korespondencji), będzie uważana za doręczoną. Postanowienie jest tożsame z postanowieniami wpisanymi do Rejestru na podstawie: Konkurencji i Konsumentów z dnia 4 stycznia 2007 roku sygn. akt XVII AmC 37/06, pod numerem 1074, o treści: Ewentualne spory prawne wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez Sąd Rejonowy dla miasta Stołecznego Warszawy, Konkurencji i Konsumentów z dnia 29 września 2005 roku sygn. 5 1 ustawy o okik) 1 ustawy o okik)
6 9. Harmedy Sp. z o. o. z siedzibą w Buku 10. Bogdan Boczar prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Benedica w Jeleniej Górze 11. Bogdan Boczar prowadzący rzeczowo właściwy dla placówki prowadzącej rachunek bankowy Sprzedającego w przypadku obowiązku świadczenia na ww. rachunek.) 5 pkt 6 Ogólnych Warunków Sprzedaży Harmedy sp. z o.o. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 5 pkt 10 Ogólnych Warunków Sprzedaży Harmedy sp. z o.o. Zgłoszenie wady towaru może nastąpić w terminie jednego miesiąca od dnia wykrycia wady. Zamówienie/umowa sprzedaży Gwarancja nie obejmuje normalnego akt. XVII AmC 57/03, pod numerem 565, o treści: Właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z regulaminu świadczenia usług jest Sąd powszechny właściwy dla siedziby operatora Konkurencji i Konsumentów z dnia 20 lipca 2006 roku sygn. akt XNII AmC 9/06, pod numerem 879, o treści: Sądem właściwym dla rozstrzygnięcia będzie sąd właściwy dla miejsca siedziby MFRR. Art. 17 usdg Odesłanie konsumenta w sprawach nieuregulowanych do przepisów k.c. jest informacją nierzetelną, niepełną, naruszającą dobre obyczaje, gdyż wprowadza konsumenta w błąd odnośnie przysługujących mu uprawnień, co może doprowadzić do sytuacji, iż konsument nie będzie dochodził swoich praw uregulowanych w innych ustawach niż k.c. i tym samym naruszającym art. 17 usdg. Art. 9 ust. 1 usk Kupujący traci uprawnienia przewidziane w art. 8, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem. Postanowienie jest tożsame z postanowieniem wpisanym do Rejestru na podstawie: 6 2 ustawy o okik) (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik)
7 działalność gospodarczą pod nazwą Benedica w Jeleniej Górze 12. Bogdan Boczar prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Benedica w Jeleniej Górze 13. Bogdan Boczar prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Benedica w Jeleniej Górze 14. Anna Szczęsna prowadząca zużycia Zamówienie/umowa sprzedaży w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy użył czcionki o bardzo małym rozmiarze Zamówienie/umowa sprzedaży Brak stwierdzenia, że gwarancja ta nie wyłącza uprawnień z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Zamówienie/umowa sprzedaży W sprawach nie uregulowanych mają Konkurencji i Konsumentów z dnia 21 lipca 2006 roku sygn. akt XVII AmC 45/03, pod numerem 133, o treści: Gwarancją nie są objęte (...) uszkodzenia wynikające z normalnego zużycia. Art. 4 ust. 1 i 2 pnpru Praktyka rynkowa stosowana przez przedsiębiorców wobec jest nieuczciwa, jeżeli jest sprzeczna z dobrymi obyczajami i w istotny sposób zniekształca lub może zniekształcić zachowanie rynkowe przeciętnego konsumenta przed zawarciem umowy dotyczącej produktu, w trakcie jej zawierania lub po jej zawarciu. Za nieuczciwą praktykę rynkową uznaje się w szczególności praktykę rynkową wprowadzającą w błąd oraz agresywną praktykę rynkową, a także stosowanie sprzecznego z prawem kodeksu dobrych praktyk, jeżeli działania te spełniają przesłanki określone w ust. 1. Art. 13 ust. 4 usk. W dokumencie gwarancyjnym należy zamieścić podstawowe dane potrzebne do dochodzenia roszczeń z gwarancji, w tym w szczególności nazwę i adres gwaranta lub jego przedstawiciela w Rzeczypospolitej Polskiej, czas trwania i terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej. Ponadto powinno być w nim zawarte stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Art. 17 usdg Odesłanie konsumenta w sprawach nieuregulowanych do przepisów 7 1 ustawy o okik) 3 ustawy o okik) (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik)
8 działalność gospodarczą pod nazwą P.P.U.H. Andafil w Buku 15. DAN WITA Sp. z o.o. z siedzibą w Grodzisku Wielkopolskim 16. DAN WITA Sp. z o.o. z siedzibą w Grodzisku Wielkopolskim 17. DAN WITA Sp. z o.o. zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.. 28 UMOWY SPRZEDAŻY NR Zwłoka z płatnością dwóch pełnych wpłat (rat) miesięcznych powoduje, że wymagalna stała się cała kwota. 4 UMOWY KUPNA SPRZEDAŻY W przypadku odstąpienia od umowy kupna sprzedaży wyroby zakupione towary powinny być zwrócone Sprzedającemu w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu. 18 UMOWY KUPNA SPRZEDAŻY Sądem właściwym do rozstrzygania k.c. jest informacją nierzetelną, niepełną, naruszającą dobre obyczaje, gdyż wprowadza konsumenta w błąd odnośnie przysługujących mu uprawnień, co może doprowadzić do sytuacji, iż konsument nie będzie dochodził swoich praw uregulowanych w innych ustawach niż k.c. i tym samym naruszającym art. 17 usdg. Art k.c. Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodzenie, jeżeli zostały sformułowane w sposób jednoznaczny. Art. 5 ust. 3 pkt 4 pnpru Wprowadzające w błąd działanie może w szczególności dotyczyć: praw konsumenta, w szczególności prawa do naprawy lub wymiany produktu na nowy albo prawa do obniżenia ceny lub do odstąpienia od umowy Postanowienie jest tożsame z postanowieniami wpisanymi do Rejestru na podstawie: 8 2 ustawy o okik) Wystąpienie z pozwem do SOKiK 3 ustawy o okik)
9 z siedzibą w Grodzisku Wielkopolskim 18. DAN WITA Sp. z o.o. z siedzibą w Grodzisku Wielkopolskim ewentualnych sporów wynikających z realizacji niniejszej umowy jest zgodnie z art. 34 k.p.c., w zw. z art. 454 k.c. jest Sąd miejsca wykonania umowy. W przypadku świadczenia na rachunek bankowy Sprzedającego będzie to Sąd właściwy dla miasta Poznania bowiem rachunek bankowy, na który zgodnie z umową kupujący zobowiązany jest uiścić kwotę znajduje się w Poznaniu. 18 UMOWY KUPNA SPRZEDAŻY W sprawach nie uregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 23 UMOWY KUPNA SPRZEDAŻY Konkurencji i Konsumentów z dnia 4 stycznia 2007 roku sygn. akt XVII AmC 37/06, pod numerem 1074, o treści: Ewentualne spory prawne wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez Sąd Rejonowy dla miasta Stołecznego Warszawy, Konkurencji i Konsumentów z dnia 29 września 2005 roku sygn. akt. XVII AmC 57/03, pod numerem 565, o treści: Właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z regulaminu świadczenia usług jest Sąd powszechny właściwy dla siedziby operatora Konkurencji i Konsumentów z dnia 20 lipca 2006 roku sygn. akt XNII AmC 9/06, pod numerem 879, o treści: Sądem właściwym dla rozstrzygnięcia będzie sąd właściwy dla miejsca siedziby MFRR. Art. 17 usdg Odesłanie konsumenta w sprawach nieuregulowanych do przepisów k.c. jest informacją nierzetelną, niepełną, naruszającą dobre obyczaje, gdyż wprowadza konsumenta w błąd odnośnie przysługujących mu uprawnień, co może doprowadzić do sytuacji, iż konsument nie będzie dochodził swoich praw uregulowanych w 9 1 ustawy o okik) 2 ustawy o okik)
10 19. DAN WITA Sp. z o.o. w Grodzisku Wielkopolskim 20. REMES Sp. z o.o. z siedzibą w Opalenicy Z uwagi na fakt, że zakupiony towar jest urządzeniem elektronicznym, klient informuje, że dostarczony mu towar zwróci osobiści firmie DANWITA w jej siedzibie mieszczącej się w Grodzisku Wlkp. przy ul. Powstańców Chocieszyńskich 119 w dniu UMOWA KUPNA SPRZEDAŻY Brak zamieszczenia w umowie o kredyt konsumencki wiązany jej obligatoryjnych postanowień. Umowa kupna sprzedaży innych ustawach niż k.c. i tym samym naruszającym art. 17 usdg. Art. 4 ust. 1 pnpru Praktyka rynkowa stosowana przez przedsiębiorców wobec jest nieuczciwa, jeżeli jest sprzeczna z dobrymi obyczajami i w istotny sposób zniekształca lub może zniekształcić zachowanie rynkowe przeciętnego konsumenta przed zawarciem umowy dotyczącej produktu, w trakcie jej zawierania lub po jej zawarciu. Art. 30 ust. 1 ukk Umowa o kredyt konsumencki powinna określać: 10) informację o innych kosztach, które konsument zobowiązany jest ponieść w związku z umową o kredyt konsumencki, w szczególności opłatach, prowizjach, marżach oraz kosztach usług dodatkowych, jeżeli są znane kredytodawcy, oraz warunki na jakich koszty te mogą ulec zmianie, 20) informację o możliwości korzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów oraz zasadach dostępu do tej procedury, jeżeli takie prawo przysługuje konsumentowi, 21) wskazanie organu nadzoru właściwego w sprawach ochrony 10 3 ustawy o okik (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik)
11 21. VORWERK Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu 22. VORWERK Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu Jeżeli zapłata nie została dokonana w terminie wskazanym w Umowie, Vorwerk może odstąpić od Umowy bez wyznaczania dodatkowego terminu i zatrzymać zadatek.. Pkt 2.3 Umowy Kontyngentowej K, Pkt 2.3 Zamówienia A W wyniku braku zawiadomienia o nowym adresie, korespondencja doręczona pod poprzedni adres będzie uznana za skutecznie doręczoną. Pkt 5.1 Umowy Kontyngentowej K, Pkt 5.1. Art k.c. Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodzenie, jeżeli zostały sformułowane w sposób jednoznaczny. Postanowienie jest tożsame z postanowieniami wpisanymi do Rejestru na postawie: Konkurencji i Konsumentów z dnia 16 kwietnia 2007 r., sygn. akt: XVII AmC 43/06 wpisane pod numerem 1207 o treści: W przypadku zmiany adresu, każda ze stron zobowiązana jest niezwłocznie pisemnie powiadomić o tym drugą stronę. W przypadku nie powiadomienia o zmianie adresu, korespondencja kierowana na ostatni znany adres będzie uznawana za skutecznie doręczoną., Konkurencji i Konsumentów z dnia 30 czerwca 2009 r., sygn. 11 Wystąpienie z pozwem do SOKiK 1 ustawy o okik)
12 23. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu 24. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu Zamówienia A Zwalniam ACN z wszelkiej odpowiedzialności za oświadczenia, czyny lub zaniedbania Niezależnego Przedstawiciela. Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych Polska Zdarzenia wykraczające poza naszą kontrolę i zdarzenia, których ACN nie może zasadnie przewidzieć przy zastosowaniu należytej staranności, takie jak awarie lub nadmiernie obciążenie sieci przez TPSA lub akt: XVII AmC 513/09 wpisane pod numerem 1681 o treści: Wszelka korespondencja wysłana przez Bank do Kredytobiorcy pocztą lub kurierem na ostatni podany przez niego adres do korespondencji (adres zameldowania, w przypadku, gdy Kredytobiorca nie podał adresu do korespondencji), będzie uważana za doręczoną. Art pkt 2 k.c. W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które w szczególności: wyłączają lub istotnie ograniczają odpowiedzialność względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania. Art pkt 2 k.c. W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które w szczególności: wyłączają lub istotnie ograniczają odpowiedzialność względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania. 12 Wystąpienie z pozwem do SOKiK Wystąpienie z pozwem do SOKiK
13 innych dostawców usług telekomunikacyjnych, wyłączenia zasilania, złe warunki atmosferyczne, działania władz lub akcje pracownicze, a także zdarzenia losowe mogą jednak czasami uniemożliwić nam świadczenie usług ACN lub wpłynąć na jakość usług. Powyższe określa się jako ZDARZENIA SIŁY WYŻSZEJ. W takich przypadkach ACN nie ponosi odpowiedzialności za awarie lub wady, a Klient wciąż jest odpowiedzialny za dokonanie płatności za swoje Usługi ACN. Pkt 17 Regulaminu świadczenia usług 13
14 25. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu 26. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu 27. ACN Communications Polska Sp. z o.o. telekomunikacyjnych Klient ponosi odpowiedzialność za połączenia na numery specjalne, premiowe i międzynarodowe, nawet jeśli poprosił o zablokowanie połączeń na takie numery. Pkt 19 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych Jeżeli klient stwierdzi, że Opłata jest nieprawidłowa, Klient może zakwestionować ją na piśmie, kontaktując się z Obsługą Klienta.. Pkt 29 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych ACN nie ponosi żadnej Art pkt 2 k.c. W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które w szczególności: wyłączają lub istotnie ograniczają odpowiedzialność względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania. 5 pkt 1 rwstpr Reklamacja może być złożona pisemnie, telefonicznie lub ustnie do protokołu sporządzonego przez jednostkę, o której mowa w 4, a także przy wykorzystaniu innych środków porozumiewania się na odległość, w tym drogą elektroniczną, o ile nie stoją temu na przeszkodzie techniczne możliwości. Art pkt 2 k.c. W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami 14 Wystąpienie z pozwem do SOKiK (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik) Wystąpienie z pozwem do SOKiK
15 we Wrocławiu 28. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu odpowiedzialności za żadne straty lub szkody wynikłe z zawieszenia lub wypowiedzenia zgodnie z ust Pkt 32 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych ACN może zawiesić Usługi ACN lub wypowiedzieć niniejszą Umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez przekazania wcześniejszego zawiadomienia do Klienta, jeżeli (a) Klient dopuścił się istotnego ( ) naruszenia niniejszej umowy; (c) Klient podejmuje działania, które narażają na szwank stabilność, bezpieczeństwo lub działanie Usług ACN, umownymi są te, które w szczególności: wyłączają lub istotnie ograniczają odpowiedzialność względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania. Art pkt 9 k.c. W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które w szczególności: przyznają kontrahentowi konsumenta uprawnienia do dokonywania wiążącej interpretacji umowy. 15 Wystąpienie z pozwem do SOKiK
16 29. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu naruszają Warunki użytkowania lub wskazują na potencjalnie niewłaściwe wykorzystanie, nadużycie, nietypowe lub nadmierne wykorzystanie; (d) ACN podejrzewa oszustwo osoby trzeciej. Pkt 42 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych ACN może zawiesić Usługi ACN lub wypowiedzieć niniejszą Umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez przekazania wcześniejszego zawiadomienia do Klienta, jeżeli (f) ACN nie jest w stanie świadczyć Usług ACN Art pkt 9 k.c. W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które w szczególności: przyznają kontrahentowi konsumenta uprawnienia do dokonywania wiążącej interpretacji umowy. 16 Wystąpienie z pozwem do SOKiK
17 30. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu 31. ACN Communications Polska Sp. z o.o. z przyczyn wykraczających poza kontrolę ACN. Pkt 42 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych W razie zawieszenia Usług ACN Klienta, na skutek jego działania lub zaniedbania, Klient wyraża zgodę na (a) pokrycie wszelkich Opłat w okresie zawieszenia (b) zwrócenie ACN wszystkich opłat, kosztów i wydatków poniesionych przez ACN w wyniku w wyniku zawieszenia i powtórnego uruchomienia. Pkt 45 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych W razie zawieszenia Usług ACN Klienta, na Postanowienie jest tożsame z postanowieniami wpisanymi do Rejestru na postawie: Konkurencji i Konsumentów z dnia 12 marca 2007 roku, sygnatura akt XVII AmC 1/07 pod numerem 1166 o treści: Ponowne podłączenie Abonenta nastąpi wyłącznie po uregulowaniu zaległości wraz z dodatkową opłatą za ponowne włączenie określoną w cenniku. Art pkt 2 k.c. W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami 17 1 ustawy o okik) Wystąpienie z pozwem do SOKiK
18 we Wrocławiu 32. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu skutek jego działania lub zaniedbania, Klient wyraża zgodę na (c) zwolnienie ACN z odpowiedzialności za wszelkie straty poniesione przez Klienta. Pkt 45 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych W razie wypowiedzenia przez Klienta w Okresie Wstępnym Usługi ACN, Klient wyraża również zgodę na zapłacenie ACN odszkodowania za wcześniejsze wypowiedzenie obejmującego (a) wszystkie pozostałe Opłaty za Sprzęt ACN; oraz (b) wszystkie pozostałe miesięczne Opłaty abonamentowe za wypowiedzianą umownymi są te, które w szczególności: wyłączają lub istotnie ograniczają odpowiedzialność względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania. Art. 57 ust. 6 Pt W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w tym o zapewnienie przyłączenia do publicznej sieci telekomunikacyjnej, związanego z ulgą przyznaną abonentowi, wysokość roszczenia z tytułu jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta lub przez dostawcę usług z winy abonenta przed upływem terminu, na jaki umowa została zawarta nie może przekroczyć wartości ulgi przyznanej abonentowi pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. 18 (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik)
19 33. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu Usługę ACN do końca Okresu Wstępnego. Pkt 55 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych Jeżeli zmiana (z wyjątkiem zmian wymaganych przez prawo) będzie w istotnym stopniu niekorzystna dla Klienta, Klient ma prawo do wypowiedzenia niniejszej Umowy bez konieczności zapłaty kary lub opłaty za anulowanie przez przekazanie pisemnego zawiadomienia ACN w ciągu dziesięciu (10) dni od otrzymania zawiadomienia, a ACN nie będzie mieć prawa do odszkodowania, jeżeli wypowiedzenie Art. 60a ust. 1 Pt Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych: 1) doręcza na piśmie abonentowi będącemu stroną umowy zawartej na piśmie treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy, w tym określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, chyba że abonent złożył żądanie określone w ust. 1b, 2) doręcza na piśmie abonentowi niebędącemu stroną umowy zawartej na piśmie, który udostępnił swoje dane, o których mowa w ust. 1a, treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, chyba że abonent złożył żądanie określone w ust. 1b, 3) podaje do publicznej wiadomości treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Jednocześnie abonent powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian. 19 (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik)
20 34. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu nastąpi na skutek zmiany postanowień niniejszej Umowy. Pkt 57 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych ACN przekaże zawiadomienie z wyprzedzeniem 30 dni o wszelkich takich zmianach, zawierające szczegółowe informacje o nowym planie taryfowym Klienta. Klient ma prawo do wypowiedzenia niniejszej Umowy zgodnie z ust. 57, jeżeli zmiana będzie w istotnym stopniu niekorzystna dla Klienta.. Pkt 58 Regulaminu świadczenia usług Art. 60a ust. 1 Pt Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych: 1) doręcza na piśmie abonentowi będącemu stroną umowy zawartej na piśmie treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy, w tym określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, chyba że abonent złożył żądanie określone w ust. 1b, 2) doręcza na piśmie abonentowi niebędącemu stroną umowy zawartej na piśmie, który udostępnił swoje dane, o których mowa w ust. 1a, treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, chyba że abonent złożył żądanie określone w ust. 1b, oraz 3) podaje do publicznej wiadomości treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Jednocześnie abonent powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian. 20 (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik)
21 35. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu telekomunikacyjnych ACN nie ponosi odpowiedzialności za straty, jakie może ponieść Klient na skutek zaniedbania, naruszenia umowy, niewłaściwej interpretacji, utraty lub braku dostępności Usług ACN. Pkt 61 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych Postanowienie jest tożsame z postanowieniami wpisanymi do Rejestru na postawie: Konkurencji i Konsumentów z dnia 24 lutego 2012 roku, sygnatura akt XVII AmC 5600/11 pod numerem 3090, o treści: W żadnym wypadku Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione bezpośrednio lub pośrednio przez Abonenta, lub osoby trzecie, będące następstwem korzystania lub niemożności korzystania z usług Operatora przez Abonenta (...), Konkurencji i Konsumentów z dnia 23 listopada 2011 roku, sygnatura akt: XVII AmC 4895/11 pod numerem 2811, o treści: Dostawca nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej za przerwy w świadczeniu Usługi. 1 ustawy o okik) 21
22 36. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu 37. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu ACN nie ponosi odpowiedzialności za szkody na reputacji, utratę lub zniszczenie oprogramowania danych, informacji, sprzętu komputerowego lub innego, żadne szkody pośrednie lub wynikowe, ani za żadne inne straty, które nie mogły być zasadnie przewidziane przez ACN. Pkt 61 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych ACN może przyjąć polecenia dotyczące Rachunku Klienta od osoby, która naszym zdaniem działa na podstawie pozwolenia Klienta. Pkt 68 Regulaminu Art pkt 2 k.c. W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które w szczególności: wyłączają lub istotnie ograniczają odpowiedzialność względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania. Art k.c. Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodzenie, jeżeli zostały sformułowane w sposób jednoznaczny. 22 Wystąpienie z pozwem do SOKiK Wystąpienie z pozwem do SOKiK
23 świadczenia usług telekomunikacyjnych 38. ACN Communications Polska Sp. z o.o. we Wrocławiu 39. AMC Alfa Metalcraft Corporation Sp. z o. o. Warszawie Brak stwierdzenia, że gwarancja nie wyłącza uprawnień z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Regulamin świadczenia Usług Telefonii Cyfrowej W przypadku niedotrzymania przez AMC ww. terminu dostawy Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży lub zażądać odszkodowania z tytułu jej niewykonania pod warunkiem wyznaczenia AMC w formie pisemnej ostatecznego terminu dostawy towaru nie krótszego niż cztery Art. 13 ust. 4 usk. W dokumencie gwarancyjnym należy zamieścić podstawowe dane potrzebne do dochodzenia roszczeń z gwarancji, w tym w szczególności nazwę i adres gwaranta lub jego przedstawiciela w Rzeczypospolitej Polskiej, czas trwania i terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej. Ponadto powinno być w nim zawarte stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Postanowienie jest tożsame z postanowieniem wpisanym do Rejestru na podstawie: Konkurencji i Konsumentów z dnia 19 października 2005 roku, sygnatura akt XVII AmC 49/04, pod numerem 1159, o treści: W przypadku niedotrzymania przez sprzedawcę ostatecznego terminu odbioru (...) wskutek okoliczności, za które sprzedawca ponosi odpowiedzialność, kupujący jest zobowiązany do wyznaczenia sprzedawcy dodatkowego terminu odbioru pojazdu, który będzie późniejszy od terminu określonego w ust. 1 o co najmniej 60 dni. (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy o okik) 1 ustawy o okik) 23