Source: https://www.kasvo.cz/obchodni-podminky/
Timestamp: 2018-03-18 07:31:27+00:00
Document Index: 16131971

Matched Legal Cases: ['zákona č. 89', '§ 1810', '§ 1732', '§ 1732', 'čl. 3', '§ 1837', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 2107']

Obchodní podmínky | Kasvo.cz
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PRODEJ ZBOŽÍ PŘES INTERNETOVÝ OBCHOD obchodní společnosti KASVO spol. s r.o. Uherský Brod, Mariánské nám. 63 identifikační číslo: 16360885 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 1037 pro prodej zboží spotřebitelům prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese http://www.kasvo.cz/
1.1. Tyto obchodní podmínky pro prodej zboží přes internetový obchod (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti KASVO spol. s r.o., se sídlem Uherský Brod, Mariánské nám. 63, identifikační číslo: 16360885, (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání kupní smlouvy mezi prodávajícím a fyzickou či právnickou osobou uzavírající kupní smlouvu jako podnikatel v souvislosti se svou podnikatelskou činností (dále jako „kupující-podnikatel“) prostřednictvím internetového obchodu, který se nachází na adrese www.kasvo.cz (dále jen „webová stránka“), a vzájemná práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání kupní smlouvy mezi prodávajícím a fyzickou osobou, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání jedná s prodávajícím (dále jako „kupující-spotřebitel“) prostřednictvím internetového obchodu, který se nachází na webové stránce. Tam, kde tyto obchodní podmínky hovoří o „kupujícím“, se za něj považuje kupující-podnikatel i kupující-spotřebitel.
1.2. Kupující-spotřebitel bere na vědomí, že na jeho právních ochranu se užijí i příslušná ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a to zejména §§ 1810–1867, jakož i další ustanovení a právní předpisy, které slouží k ochraně spotřebitele (dále vše jako „spotřebitelská ustanovení“). Kupující-spotřebitel bere na vědomí, že v případě rozporu těchto obchodních podmínek se zněním spotřebitelských ustanovení, mají přednost právě spotřebitelská ustanovení.
1.3. Prodávající prohlašuje, že
je prodávající oprávněn žádat po kupujícím-spotřebiteli zálohu v případě, že souhrnná hodnota objednaného zboží kupujícím převyšuje částku 100.000,– Kč,
kupující-spotřebitel má právo na odstoupení od kupní smlouvy, a to i bez udání důvodu, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy je povinen ve shora uvedené lhůtě kupující-spotřebitel odeslat písemně na adresu sídla prodávajícího,
v případě odstoupení od smlouvy nese kupující-spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, nese kupující-spotřebitel též náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou, a to dle těchto obchodních podmínek,
živnostenskou kontrolu provádí v rámci své příslušnosti příslušný živnostenský úřad.
1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat, přičemž aktuální znění obchodních podmínek je vždy umístěno na webových stránkách a je dostupné v sídle prodávajícího. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.5. Vystavení zboží na webové stránce není nabídkou ve smyslu ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Pro vyloučení pochybností se zdůrazňuje, že seznam zboží v rámci webového rozhraní obchodu není nabídkou ve smyslu ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
3.2. V internetovém obchodu prodávajícího je vedle seznamu zboží je uvedena i jeho cena.
3.3. Informace o nákladech spojených s dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu) a jeho množství,
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Kupující je povinen před odesláním objednávky překontrolovat veškeré jím vložené údaje.
3.6. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Potvrzení o obdržení objednávky není přijetím (akceptací) objednávky.
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit prodávajícímu dle Způsobu platby, které prodávající na webové stránce uvedl, přičemž mezi způsoby platby je zařazen také elektronický platební systém „webpay“ a platba pomocí splátek zprostředkovávaná společností COFIDIS s.r.o. se sídlem Praha 5, Bucharova 1423/6, PSČ 158 00, IČ 271 79 907.
4.2. Prodávající je oprávněn po kupujícím požadovat zálohu či jinou obdobnou platbu, zejména v případech, kdy se jedná o zboží převyšující částku 100.000,– Kč.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.7), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Na základě požadavku kupujícího mohou být za sjednaných podmínek kupujícímu poskytnuty služby nezávislé na dodání zboží, kterými se rozumí zejména přemístění a výnos zboží do kupujícím určeného místa a jeho případná montáž. Taková smlouva o dodání služeb je na kupní smlouvě nezávislá a prodávající upozorňuje kupujícího ve smyslu ustanovení § 1837 písm. a) občanského zákoníku, že kupující není oprávněn od této smlouvy o poskytnutí služeb odstoupit.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující-spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829, odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží (platí pouze pro objednávky uskutečněné přes internetové stránky ww.kasvo.cz). Lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy se považuje za zachovanou, pokud kupující-spotřebitel v jejím průběhu odešle prodávajícímu oznámení, že od smlouvy odstupuje. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující-spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující-spotřebitel využit též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.
5.5. Náklady spojené s vrácením zboží nese v případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek kupující-spotřebitel.
5.6. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu a to bezhotovostně na účet určený kupujícím-spotřebitelem, případně v hotovosti poštovní složenkou či jinak na základě vzájemné dohody, a to nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající není však povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu-spotřebiteli dříve, než mu kupující-spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.7. Závisí – li dodání zboží na třetí osobě, zejména výrobci, zahraničním dodavateli, českém dodavateli aj., a není – li toto zboží volně k dispozici u prodávajícího, je prodávající povinen informovat se o přibližném termínu dodání zboží u třetí osoby a následně oznámit tuto informaci kupujícímu. Poskytne – li prodávající tuto informaci kupujícímu až po uzavření kupní smlouvy, je kupující oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, zjistí – li, že prodávající nebude z důvodů na straně třetích osob schopen dodat zboží nejpozději do 3 měsíců ode dne uzavření kupní smlouvy.
5.8. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím prodávajícímu bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.10. Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit v případě, že:
bude kupující v prodlení s platbou kupní ceny, po dobu delší než 30 dnů,
požádá kupujícího o poskytnutí zálohy v souladu s bodem 4.2. těchto obchodních podmínek a kupující mu takovou zálohu neposkytne,
po podpisu kupní smlouvy zjistí, že proti kupujícímu bylo zahájeno, resp. probíhá insolvenční řízení či exekuční řízení,
dodatečně zjistí, že kupujícím objednané zboží se již nevyrábí, příp. že není možné kupujícímu zboží dodat z důvodu na straně třetí osoby, která vyrábí nebo dodává zboží prodávajícímu,
kupujícího není možné vyrozumět a oznámit mu termín předání a převzetí zboží, protože písemná zásilka obsahující toto oznámení se prodávajícímu vrátila jako nedoručená,
kupující bude v prodlení s převzetím zboží po dobu delší 30 dnů,
tak stanoví tyto obchodní podmínky.
5.9. Na vrácení zboží v případě odstoupení od smlouvy kupujícím-podnikatelem a na vzájemné nároky se přiměřeně použijí ustanovení bodu 5.3., 5.4., 5.5., 5.6., 5.8 těchto obchodních podmínek.
6.2. Kupující bere na vědomí, že předpokládaná doba dodání zboží uvedená u jednotlivého zboží, je pouze orientační a nemá žádný závazný charakter.
6.3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 300 Kč (slovy: tři sta korun českých) a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
6.7. Kupující je povinen si zboží při převzetí řádně a důkladně zkontrolovat a prohlédnout. V případě, že shledá na zboží vadu nebo shledá jiný rozpor s objednávkou, je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu způsobem uvedeným dále pro uplatnění vad zboží (reklamace).
7.4. Prodávající poskytuje na zboží záruku v délce trvání 24 měsíců, pokud není na zboží nebo v záručním listu uvedeno jinak. Záruční doba počíná běžet od odevzdání zboží kupujícímu; bylo-li zboží podle kupní smlouvy odesláno, běží od dojití zboží do místa plnění. Záruční doba se staví od okamžiku uplatnění reklamace do doby, kdy byl kupující povinen zboží převzít po vyřízení reklamace. Pokud je výsledkem reklamačního řízení výměna reklamovaného výrobku, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nového zboží. Při výměně vadné součásti se vztahuje nová záruční doba pouze na vyměněnou součást zboží.
7.5. Pro případ uplatnění práva na odstranění vady opravou věci má kupující právo, aby vada byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. Prodávající je povinen reklamovanou vadu odstranit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace. Za odstranitelné vady se považují takové vady, které lze opravou odstranit, aniž by utrpěl vzhled, funkce a kvalita výrobku.
na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady nebo dodáním chybějící věci,
7.7. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Nezvolí-li kupující své právo včas, má práva jako v případě nepodstatného porušení smlouvy v souladu s ustanovením § 2107 občanského zákoníku.
7.8. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
7.9. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny nebo adrese sídla prodávajícího.
8.6. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy podpora@kasvo.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: titul, jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení prodávajícímu. Adresní a identifikační údaje včetně kontaktů mohou být využity pouze provozovatelem on-line obchodu umístěného na internetové adrese http://www.kasvo.cz/ a to pouze pro účely statistického zpracování, přímé komunikace se zákazníkem, případně zasílání obchodních sdělení a nabídek internetového obchodu.
v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb třetím pracovním dnem po odeslání.
11.1. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího-spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
11.5. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
11.6. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2014.