Source: https://www.btcsrl.com/cv/
Timestamp: 2020-07-10 15:02:50+00:00
Document Index: 67907165

Matched Legal Cases: ['art. 1523', 'art. 1186', 'art. 6', 'art. 13', 'art. 7', 'art. 1341']

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BTC srls Business Tecnology Consulting
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PAGAMENTI - Tutti gli ordini trasmessi, in qualunque forma, a Btc Srls comportano l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, restando escluse l'applicazione di condizioni particolari d'acquisto, di volta in volta praticate, al CLIENTE.
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Bonifico bancario ad avviso di merce pronta - La spedizione verrà effettuata solo dopo aver ricevuto via fax copia della contabile timbrata dalla Vs. banca o copia Home Banking.
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SPEDIZIONE E CONSEGNA - Le spedizioni si possono effettuare sia in Porto Assegnato (costo a carico dell'Acquirente) sia in Porto Franco (costo addebitato in fattura). In caso di consegna all'estero gli eventuali costi supplementari, dovuti ad imposte o tasse previste dallo Stato di destinazione, saranno a carico dell'acquirente. Dal momento della consegna della merce al vettore il CLIENTE, assume ogni rischio conseguente. L'eventuale costo del trasporto è specificato sulla conferma d'ordine. Eventuali assicurazioni sono a carico dell'acquirente.
La spedizione della merce pronta in magazzino avviene entro 2 giorni dall'accettazione dell'ordine. I tempi di consegna per altra merce o servizi sono indicati sulla conferma d'ordine.
RITARDI DI CONSEGNA - I termini di consegna sono espressi in giorni lavorativi, dai quali s'intendono escluse le festività e le ferie annuali. Eventuali ritardi nelle consegne non potranno dar luogo a richieste di danni o a rifiuto della merce da parte dell'Acquirente. Btc Srls si riserva di risolvere parzialmente o totalmente il contratto, senza riconoscere danni qualora, per cause di forza maggiore, fosse impossibilitata a consegnare nel termine previsto.
PRODOTTI - I prodotti possono subire delle modifiche tecniche e/o estetiche per causa di forza maggiore o di contingenti esigenze di produzione. Le relative informazioni tecniche si basano esclusivamente sui dati ufficiali pubblicati dai produttori, che si riservano la facoltà di modificare informazioni tecniche e dimensionali in conformità alle modifiche/migliorie apportate ai prodotti.
PREZZI - Tutti i prezzi sono da intendersi IVA esclusa e Franco ns. sede. Btc Srlssi riserva la facoltà di modificare i prezzi senza preavviso. Le modifiche dei prezzi non saranno applicate agli ordini già accettati da Btc Srlstramite invio di Conferma d'Ordine.
Invece i prezzi pubblicati sui nostri siti di commercio elettronico possono risultare errati in caso di malfunzionamenti informatici. Ci riserviamo di rettificare i prezzi degli ordini web entro 48 ore.
INSTALLAZIONE - L'installazione non è compresa nel prezzo, tranne che non sia espressamente citata nella Conferma
PATTO DI RISERVATO DOMINIO - Le vendite della Btc Srls sono gestite con patto di riservato dominio, con il quale l'acquisizione del diritto di proprietà è subordinata da una condizione sospensiva, che consiste nel pagare interamente l'importo, pertanto sino a che non saranno integralmente pagate le fatture, i materiali si intendono di proprietà della Btc Srls ai sensi dell'art. 1523 C.C.
Nel caso il CLIENTE ritardi i pagamenti oltre i 30 (trenta) giorni dalla scadenza dei termini di pagamento concordati e specificati sulla conferma d'ordine, l'Btc Srls può richiedere la restituzione totale della merce entro i 15 giorni dalla richiesta inviata al Cliente tramite Raccomandata A.R. Inoltre l'Btc Srls fatturerà al Cliente il 15% dell'importo totale della fattura d'acquisto per i danni subiti oltre ad eventuali costi derivanti dalla non conformità e integrità della merce resa.
RECLAMI - All'atto della materiale ricezione della merce, il CLIENTE è tenuto a verificare l'integrità dei colli e la conformità della merce consegnata, formulando, entro giorni 10 (dieci), riserve circostanziate al vettore sulla medesima fattura e mediante reclamo scritto alla Btc Srls mediante documento scritto.
Sempre entro giorni 10 (dieci) dalla consegna della merce, a pena di decadenza, il CLIENTE è tenuto a denunciare alla Btc Srls, mediante documento scritto, eventuali difformità della merce ricevuta rispetto agli accordi contrattuali. In caso contrario il prodotto si riterrà consegnato ed accettato.
Eventuali non conformità del prodotto vanno segnalate a Btc Srls - Servizio di Assistenza Tecnica, non appena riscontrate (massimo entro 8 giorni) e comunque entro i termini previsti dalla garanzia.
GARANZIA E RESTITUZIONE MERCI - Tutti i prodotti sono garantiti 12 (dodici) mesi dalla data della fattura per i difetti di fabbrica, se non diversamente specificato nel foglio di Garanzia accluso al prodotto consegnato. I prodotti forniti sono privi di difetti nei materiali e nella lavorazione a patto che ne venga fatto un uso corretto e vengano adeguatamente stoccati. Sono esclusi dalla garanzia le parti soggette ad usura ed i materiali di consumo. La presente garanzia è applicabile solo ai clienti Btc Srls. Se il prodotto si guasta durante il periodo di garanzia a causa di un difetto del materiale o di produzione, verrà riparato o sostituito ad insindacabile discrezione della Btc Srls. Le parti sostituite durante la riparazione possono essere rilavorate o rinnovate per un nuovo utilizzo. La presente garanzia non copre i danni causati da: incuria, installazione errata, riparazioni e manutenzioni o alterazioni improprie effettuate da personale non autorizzato; uso di forniture o parti che non rispondono alle specifiche e alle indicazioni aziendali; modifiche non autorizzate; uso improprio non conforme alle avvertenze e indicazioni riportate sul manuale d'istruzione o di installazione; usura o rottura normale; danni causati da incidenti o eventi di forza maggiore incluso fuoco, acqua, fulmini o altri agenti atmosferici; danni causati da sovratensioni e sovracorrenti, insufficiente od irregolare alimentazione elettrica; qualsiasi altra causa non citata che non sia comunque legata ad un difetto di materiale o di produzione. La presente garanzia inoltre non copre: danni intervenuti durante lo stoccaggio nel punto vendita o subiti dal prodotto durante il trasporto; perdita di informazioni memorizzate dal cliente, perdita di tempo, danni al software, perdita di profitti commerciali o altri danni commerciali derivanti dall'uso del prodotto; perdite coperte dall'assicurazione dell'acquirente; costi di spedizione e altre spese sostenute; incidenti e altri danni indiretti non elencati. Inoltre Btc Srls declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare a persone, cose od animali in conseguenza della mancata osservazione delle indicazioni prescritte.
Eventuali restituzioni di prodotti dovranno essere preventivamente concordate ed autorizzate con la procedura R.M.A. (Return Material Authorization). I prodotti resi al nostro magazzino privi dell'autorizzazione R.M.A. saranno rifiutati e resi al mittente con spese a suo carico.
I materiali resi per incompatibilità (non assoggettabili al nostro prodotto) o per riparazioni in garanzia, ma risultanti funzionanti, saranno soggetti ad un addebito forfettario di € 30,00 (trenta) per spese di gestione.
I prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. Non si accettano reclami dopo 8 (otto) giorni dal ricevimento dalla merce, la merce spedita dal CLIENTE viaggia sempre a suo rischio.
ACCREDITI E RESI - Gli accrediti per reso merce verranno effettuati al prezzo di listino in vigore alla data del rientro.
Tutti i resi verranno accettati solamente in porto franco. Non si accettano resi per errato acquisto oltre 8 (otto) gg. dal ricevimento della merce. Non si accettano resi di merce in offerta o a fine esaurimento scorte. La merce resa per accredito risultata non integra (es. prodotto rovinato/graffiato, manuale e accessori mancanti, etichette su prodotti o confezioni, scatole rovinate) verrà restituita al cliente in porto assegnato, oppure nel caso di accredito la merce verrà deprezzata a discrezione della Btc Srls.
INSOLUTI - Nell'ipotesi di pagamento dilazionato, in caso di mancato pagamento, alla scadenza stabilita, anche di una sola rata, il CLIENTE decadrà dal beneficio del termine ai sensi e per gli effetti dell'art. 1186 c.c. e, conseguentemente, diventeranno immediatamente esigibili tutte le somme dovute, anche quelle non ancora scadute. In caso di mancato pagamento, alla scadenza stabilita, saranno dovuti dal giorno successivo alla scadenza della prima rata insoluta, fino alla data dell'effettiva rimessa del dovuto, salvo diverso accordo delle parti, gli interessi al tasso previsto dal Decreto Legislativo n. 231 del 09.10.2002. In caso di mancato pagamento, anche di una sola rata, Btc Srls ha diritto di sospendere ogni ulteriore fornitura e di risolvere i contratti ai quali non è stata data esecuzione, fermo restando il diritto di ottenere l'immediato pagamento di quelle già evase ed il risarcimento del danno conseguente all'interruzione delle forniture.
SPESE LEGALI - Ogni e qualsiasi spesa, comprese quelle di registrazione e trascrizione, che si rendesse necessaria a far valere verso chiunque la proprietà venditrice, sarà a carico dell'Acquirente.
ANNULLAMENTO ORDINI - Gli ordini sono irrevocabili ed impegnano immediatamente il cliente, salva la facoltà di Btc Srls di autorizzare eventuali revoche. In tal caso o nel caso in cui il CLIENTE si rifiutasse di ritirare la merce commissionata, quest'ultimo perderà l'eventuale somma anticipata e dovrà, altresì, corrispondere a Btc Srls, a titolo di penale, una somma pari al 10% del prezzo pattuito, oltre alle eventuali spese di trasporto per la spedizione ed il reso.
Copie di backup dei dati, sistema operativo e programmi.
La riparazione di hardware può comportare la perdita dei dati presenti su supporti magnetici. Per questo motivo il cliente è tenuto ad eseguire copie di backup dei dati e dei programmi presenti prima di far eseguire la riparazione al tecnico. Btc srls non può essere in ogni caso responsabile di eventuali perdite di dati dovute a qualsiasi causa. L'installazione del sistema operativo e dei programmi è subordinata alla disponibilità del cliente dei supporti originali, delle chiavi di attivazione e/o di ogni altro elemento indispensabile all'installazione e all'adesione di un profilo che non escluda tale servizio.
Responsabilità della BTC srls
5.1 Btc Srls eroga i Servizi con la massima diligenza e professionalità. Tuttavia, non potendo prevedere in qualsiasi modo le conseguenze della propria attività per il Cliente, Btc Srls non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente o indirettamente al Cliente in relazione ai Servizi forniti, salvo il caso di dolo o colpa grave.
5.2 Il Cliente si impegna a utilizzare i Servizi nel rispetto della Legge e di diritti di terzi. Il Cliente terrà mallevata e indenne Btc Srls e i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualunque conseguenza pregiudizievole dovesse derivare a quest'ultima dall'esecuzione del presente contratto, e in particolare, a solo titolo esemplificativo, in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale o illegittimo dei Servizi da parte del Cliente, dei suoi collaboratori, dipendenti, o dei suoi clienti, o per la violazione di diritti di terzi. Al verificarsi di una o più di tali ipotesi Btc Srls potrà interrompere senza preavviso la prestazione dei Servizi e il Cliente non avrà il diritto di richiedere alcun risarcimento o rimborso per tale interruzione.
5.3 Salvo il caso di dolo o colpa grave, in nessun caso né Btc Srls né i suoi amministratori dipendenti, collaboratori, mandatari, subappaltatori, e fornitori potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia danno di qualsiasi natura, diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei Servizi di Btc Srl se/o dalla interruzione del funzionamento degli stessi, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo: perdite di profitto, di occasioni commerciali, distruzione di dati o danni all'immagine o reputazione commerciale. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione per qualsivoglia motivo del presente contratto.
5.4 In nessun caso Btc Srls sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei Servizi derivante da malfunzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc. Btc Srls è espressamente esonerata da qualsivoglia responsabilità per perdita di dati contenuti nelle apparecchiature informatiche oggetto delle attività effettuate e non preventivamente salvati dal Cliente su supporto magnetico di sicurezza.
5.5 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto ad Btc Srls per danni diretti e/o indiretti causati dalla fruizione o mancata fruizione dei Servizi, fatto salvo il diritto di richiedere il rimborso del corrispettivo già versato per Servizi non goduti.
5.6 Btc Srls non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore ex art. 6 che segue.
5.7 il Cliente si impegna a ricevere i Servizi conformemente alle richieste di intervento, agli ordini effettuati e/o a contratti di assistenza sottoscritti, facilitando se necessario l'accesso al personale di Btc Srls ai locali ed agli apparati, ed assicurando a detto personale - qualora presti i servizi presso le sedi del Cliente o dei suoi clienti o fornitori - tutte le condizioni di sicurezza e protezione dagli infortuni sul lavoro previsti dalla legge, e comunque non inferiori a quelle previste per il proprio personale.
5.8 il Cliente assume l'onere e la responsabilità di verificare la correttezza delle attività svolte e di eseguire dei test di funzionamento. Btc Srls non assume alcuna responsabilità qualora il Cliente non abbia eseguito detta procedura.
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