Source: https://czasopismo.legeartis.org/2019/11/oferta/
Timestamp: 2020-08-13 19:28:42+00:00
Document Index: 71820762

Matched Legal Cases: ['art. 66', 'art. 535', 'art. 627', 'art. 734', 'art. 735', 'art. 66', 'art. 70', 'art. 66', 'art. 66', 'art. 68', 'art. 69', 'art. 66', 'art. 66', 'art. 70', 'art. 66', 'art. 66', 'art. 67', 'art. 68', 'art. 68', 'art. 71', 'art. 71', 'art. 72', 'art. 66', 'art. 66', 'art. 68', 'art. 69', 'art. 70']

Oferta: kontrahent nie może się rozmyślić po przyjęciu jego oferty
Oferta — czyli kiedy kontrahent może się rozmyślić i zmienić zdanie?
by Olgierd Rudak • 5 listopada 2019 • 0 Comments
Stare i dobre pytanie o relacje dwóch przedsiębiorców i konsekwencje wycofania się z zamówienia przez klienta (oferenta), który najpierw wysłał zamówienie, ale jak przyjmujący (oblat) już się wszystko przygotował, oferent stwierdził, że „zmienił zdanie” więc się wycofuje. Czy w takim przypadku oferent jest związany zamówieniem, czyli musi je przyjąć, a zwłaszcza zapłacić? Czym właściwie jest „oferta”?
Ujęcie czysto ilustracyjne — ale te Kojaki nadal robią robotę, rzecz jasna tylko od końca marca do końca października (fot. Olgierd Rudak, CC-BY-SA 3.0)
warunkiem jakichkolwiek sensownych dywagacji jest przyjęcie, że doszło do skutecznego złożenia oferty, czyli owo zamówienie określało „istotne postanowienia” umowy, która miała być zawarta (art. 66 par. 1 kc);
istotne postanowienia umowy (essentialia negotii) to nic innego jak jej podstawowe parametry — w przypadku sprzedaży będzie to określenie rzeczy i ceny (art. 535 par. 1 kc), w przypadku umowy o dzieło owo dzieło i wynagrodzenie (art. 627 kc), w przypadku zlecenia określenie czynności prawnej, której ma dokonać przyjmujący zlecenie (art. 734 kc; dla przypomnienia: ustalenie wysokości wynagrodzenia nie jest warunkiem zawarcia umowy zlecenia, art. 735 kc);
art. 66 kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2019 r. poz. 1145)
ergo jeśli klient napisał „na cito potrzebuję kupić 10 sztuk opon rowerowych Schwalbe Marathon GT 365 w rozmiarze 26×2, płacę po 100 złotych za sztukę”, to jest to oferta;
zaś odpowiedź oblata „jasne, robimy, zaraz wysyłam” jest przyjęciem oferty — czyli zawarciem umowy (art. 70 par. 1 kc);
czy oferent może czekać na odpowiedź lub dostarczenie towaru w nieskończoność? co do zasady oferta wiąże tak długo, jak długo na odpowiedź zgodził się czekać; jeśli strony miały bezpośredni kontakt oferta przestaje wiązać, jeśli strona nie przyjęła jej bezzwłocznie („zrobisz? zrobię”; aczkolwiek warto czytać cały art. 66 par. 2 kc ze zrozumieniem);
art. 66(2) kodeksu cywilnego
czy oblat zawsze musi odpowiadać oferentowi („zrobi się”, „przyjąłem” lub choćby „OK”)? generalnie oświadczenie o przyjęciu oferty powinno być złożone, z dwoma jednak wyjątkami: jeśli zamówienie zostało złożone w ramach stałych relacji B2B, wyraźnej odpowiedzi wymaga wyłącznie odmowa (bo milczenie oznacza zgodę, art. 68(2) kc), w pewnych sytuacjach możliwe jest przyjęcie oferty per facta concludentia (np. jeśli oferent żąda niezwłocznego wykonania zlecenia, a my „w czasie właściwym” zaczynamy robić, art. 69 kc);
czy zatem składający ofertę może wycofać się z zamówienia? w stosunkach między przedsiębiorcami odwołanie oferty jest dopuszczalne wyłącznie do czasu wysłania oświadczenia o jej przyjęciu (art. 66(2) par. 1 kc); oferty nie można odwołać jeśli nie upłynął jeszcze wyznaczony czas do namysłu i przyjęcia oferty („na poniedziałek potrzeba 10 szt. opon, macie? czekam na odpowiedź do jutra”) lub też jeśli wynika to z samej treści oferty (art. 66(2) par. 2 kc);
art. 70 par. 1 kodeksu cywilnego
W razie wątpliwości umowę poczytuje się za zawartą w chwili otrzymania przez składającego ofertę oświadczenia o jej przyjęciu, a jeżeli dojście do składającego ofertę oświadczenia o jej przyjęciu nie jest wymagane — w chwili przystąpienia przez drugą stronę do wykonania umowy.
Słowem: jeśli kontrahent złożył zamówienie, z którego wynika ile czego i za ile, to złożył ofertę — przyjęcie oferty oznacza zawarcie umowy — zawarta umowa powinna być wykonana (ja dostarczam, on płaci) — przeto wycofać się nie może, nawet jeśli się „rozmyślił”.
Na marginesie, z dodatkowych ciekawostek, które mogą okazać się przydatne:
oferta może być złożona także w postaci elektronicznej (np. sklep internetowy), taka oferta wiąże oferenta pod warunkiem, że oblat niezwłocznie potwierdzi jej przyjęcie (art. 66(1) par. 1 kc); co ciekawe przepisy o elektronicznej postaci oferty nie dotyczą listeli (art. 66(1) par. 4 kc);
opóźnienie w przesłaniu oświadczenia oblata o przyjęciu oferty (opóźnienie w „nadejściu”, nie „złożeniu”!) co do zasady nie ma wpływu na jego skuteczność (art. 67 kc);
kontroferta, czyli oferta przyjęta warunkowo (z zastrzeżeniem zmian lub uzupełnienia treści) jest traktowana jako nowa oferta (art. 68 kc) — czyli następuje zmiana ról: oblat staje się oferentem, a oferent oblatem;
jednak w relacjach biznesowych odpowiedź pozytywna acz z propozycją niewielkich zmian wiąże obu kontrahentów, chyba że oferent zastrzegł zakaz zmian lub niezwłocznie odmówił zgody na takie modyfikacje (art. 68(1) kc; np. „mam takie opony, ale nie 10 lecz 9 sztuk — nie, dzięki”);
ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje nie są ofertą, lecz zaproszeniem do zawarcia umowy (art. 71 kc) — czyli ulotka reklamowa lub informacja na stronie oznacza, że klient może zajrzeć i złożyć ofertę zakupu, która przekształci się w umowę po zgodzie sprzedawcy — ale jeśli e-sklep pozwala „wrzucać” towary do koszyka i je zamawiać, to już na tym etapie jest oferta;
(art. 71 kc zastrzega, że taki skutek „poczytuje się w razie wątpliwości” — żeby ich nie było wystarczy zastrzeżenie, że zakup przez koszyk jeszcze musi być potwierdzony przez sprzedającego);
należy też rozróżniać tryb ofertowy od negocjacyjnego („przyślesz? no może przyślę… a za ile? a ile dasz?”), bo w takim przypadku przyjmuje się, że umowa jest zawarta po zgodnym ustaleniu jej warunków (art. 72 par. 1 kc).
I to by było na tyle, na razie.
Tags: art. 66 kc art. 66(2) kc art. 68(2) kc art. 69 kc art. 70 kc oferta
← Czy fakt, że pracownik nie nabija sprzedaży na kasę fiskalną dowodzi, że kradnie utarg?
Czasowy zakaz noszenia broni i przemieszczania jej w stanie rozładowanym — w Warszawie, 11 listopada 2019 r. →