Source: https://savjetnik.linara.de/datenschutz
Timestamp: 2020-08-15 13:55:19
Document Index: 172451596

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 28', 'Art. 6', '§ 7', 'Art. 6', 'Art. 28']

vertreten durch Prof. Dr. Arne Petermann, Sören Goerens, Leo-Philipp Schirmer
7 Automatisierter Versand von E-Mails
an Newsletterabonnenten via MailChimp
an Interessenten über 24h-Pflege-Check (Interessenten) via Zapier und MailChimp
Soweit keine Unterscheidung der genannten Adressatengruppen von automatisierten E-Mails notwendig ist, werden sie im Folgenden Empfänger genannt.
Wenn Sie also Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldeformular auf unserer Webseite oder auf Facebook eintragen und das Formular absenden, dann wird diese E-Mail-Adresse zunächst flüchtig beim Versanddienstleister MailChimp gespeichert. Die E-Mail-Adresse wird lediglich für den Zweck gespeichert, Ihnen die Double-Opt-In-E-Mail zuzusenden, in der Sie die Anmeldung für unseren Newsletter bestätigen können. Erst wenn Sie die E-Mail-Adresse bestätigt haben, wird sie dauerhaft bei MailChimp gespeichert, bis sich Sie sich von unserem Newsletter abmelden oder sie von uns gelöscht wird.
Informationsmaterial für Interessenten über 24h-Pflege-Check
Interessenten, deren Anfragen uns per E-Mail über das Vergleichsportal 24h-Pflege-Check erreichen, erhalten eine E-Mail mit Informationsmaterial zur Betreuung in häuslicher Gemeinschaft mittels eines automatisierten Prozesses. Dieser Prozess wird mithilfe zweier Web-Service-Tools durchgeführt und beinhaltet folgende Schritte:
Interessenten senden über das Vergleichsportal 24h-Pflege-Check Anfragen zur Betreuung in häuslicher Gemeinschaft.
Linara erhält diese Anfragen per E-Mail von 24h-Pflege-Check an info@linara.de.
Diese E-Mails werden automatisch an den Web-Service Zapier weitergeleitet.
Zapier extrahiert die benötigten Daten des Interessenten (Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Identifikationsnummer) und importiert diese in eine Empfängerliste des E-Mail-Versand-Tools MailChimp.
Via MailChimp wird unmittelbar nach dem Erhalt der Daten des Interessenten eine E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen und Informationsmaterial zur Betreuung in häuslicher Gemeinschaft an die angegebene E-Mail-Adresse des Interessenten versendet.
Der Versand unseres Informationsmaterials für Interessenten, deren Anfragen Linara über das Vergleichsportal 24h-Pflege-Check erhält, und unseres Newsletters erfolgt mittels „MailChimp“, einer E-Mail-Versandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group (LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA). Die beschriebene Verarbeitung der Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit den betreffenden Interessenten erforderlich. MailChimp wird auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.
Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dessen Empfang und den beschriebenen Verfahren der Erfassung, Speicherung und Auswertung der von Ihnen angegebenen Daten einverstanden.
Newsletterabonnenten: Die Datenverarbeitung (Durchführung der statistischen Erhebungen, Analysen und Protokollierung des Anmeldeverfahrens) erfolgt auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 lit. a, 7 DSGVO sowie § 7 Abs. 2 Nr. 3, bzw. Abs. 3 UWG.
Interessenten: Die Verarbeitung der genannten Daten über MailChimp erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen: Die beschriebene Verarbeitung der Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit den betreffenden Interessenten erforderlich.
Die Ergebnisse der Datenverarbeitung können genutzt werden, um künftige E-Mails besser an die Interessen der Empfänger anzupassen. Unser Ziel ist es einen nutzerfreundlichen sowie sicheren E-Mail-Versand anzubieten, der sowohl den Erwartungen der Empfänger entspricht als auch unseren geschäftlichen Interessen dient. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie E-Mails, die via MailChimp versendet werden, abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die im Folgenden genannten Daten werden dauerhaft bei MailChimp gespeichert bis Empfänger das Löschen der Daten verlangen.
Protokollierte Daten der Newsletterabonnenten: E-Mail-Adresse, Anrede (optional), Vorname (optional), Nachname (optional)
Protokollierte Daten der Interessenten: E-Mail-Adresse, Anrede, Name, Identifikationsnummer
Empfänger haben Sie die Möglichkeit, uns Ihren Wunsch nach dem Löschen der gespeicherten Daten per E-Mail an redaktion@linara.de zu senden. Im Anschluss daran werden die genannten Daten in MailChimp gelöscht.
Die E-Mails enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen der E-Mails von dem Server von MailChimp abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie beispielsweise zum verwendeten Browser (z.B. Art des Browsers, Spracheinstellungen etc.) und dem System, der IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs durch den Empfänger erhoben. Diese technischen Daten und Informationen über das Leseverhalten anhand der Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten werden zur technischen Verbesserung des E-Mail-Versandes genutzt.
Auf Basis der E-Mail-Adresse führt MailChimp eine Geolokalisierung durch und ermittelt dabei mit Hilfe eines „Geolocation Service Providers“ Informationen zur IP-Adresse (Geolokationsdaten und ggf. vorhandene Ortsinformationen). Die Geolokalisierung wird beim Öffnen von E-Mails durchgeführt. Auf das Durchführen der Geolokalisierung haben wir als Nutzer von MailChimp keinen Einfluss. Weitere Informationen dazu können Sie hier einsehen.
Sofern MailChimp aus Ihrem Browser beim Aufrufen von Links die von Ihnen eingestellte Sprache ermitteln kann, wird diese Information in Ihrem Profil gespeichert. Auch diese Funktion lässt sich von uns nicht deaktivieren.
Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die E-Mails geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links wann geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen den einzelnen Empfängern zugeordnet werden. Die Gesamtheit der in MailChimp gespeicherten Daten der Empfänger wird zu Analysezwecken exportiert und auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Diese Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten der Empfänger zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend der Interessen der Empfänger zu versenden.
Die E-Mail-Adressen der Empfänger, als auch die weiteren genannten Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der E-Mails. Des Weiteren kann MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der E-Mails oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer E-Mail-Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder die gespeicherten Daten an Dritte weiterzugeben.
Es gibt Fälle, in denen wir die E-Mail-Empfänger auf die Webseiten von MailChimp leiten. Z.B. enthalten unsere E-Mails einen Abmeldelink, mit dem sich die Empfänger vom E-Mail-Versand via MailChimp). Ebenso ist die Datenschutzerklärung von MailChimp nur auf deren Seite abrufbar.
Abmeldung von E-Mails über MailChimp
Sie können sich vom Empfang von E-Mails über MailChimp jederzeit abmelden. Damit erlischt Ihre Einwilligung in den E-Mail-Versand via MailChimp und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes oder der statistischen Auswertung ist leider nicht möglich.
Einen Link zum Widerspruchsformular finden Sie am Ende einer jeden E-Mail, die mittels MailChimp versendet wird. Alternativ dazu haben Sie die Möglichkeit, Ihren Widerruf per E-Mail an redaktion@linara.de zu senden. Ihre durch MailChimp gespeicherten Daten werden im Anschluss an Ihre Abmeldung gelöscht.
Zur Integration unterschiedlicher Web-Tools wie MailChimp nutzen wir Zapier, einen Dienst der Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA. Bei der Nutzung von Zapier werden die von den Interessenten an 24h-Pflege-Check übermittelten Daten auf Servern in den USA gespeichert. Wir haben mit Zapier einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
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