Source: http://dev.transcript-verlag.de/agb-und-widerruf
Timestamp: 2019-11-18 19:06:25
Document Index: 25579200

Matched Legal Cases: ['§ 1', '§ 4', '§ 5', '§ 6', '§ 7', '§ 8', '§ 12', '§ 16', 'Art. 14', '§ 17']

AGB und Widerruf | Der Verlag | transcript Verlag
§ 1. Unsere Anschrift
Telefon +49 521 393797 0
Fax +49 521 393797 34
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE191892586
Steuernummer: 305/5928/0228
Dr. Karin Werner und Roswitha Gost
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem transcript Verlag (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf den Button »In den Warenkorb«. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen.
Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie im Warenkorb das Schaltfeld »Zur Kasse« anklicken. Sie können sich dann mit Ihren Nutzerdaten anmelden, sich als Neukunde ein Nutzerkonto einrichten oder als Gast bestellen. Damit wir Ihre Bestellung annehmen können, geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten wie Name, Anschrift etc. ein. Bei fehlerhaften oder fehlenden Angaben wird das entsprechende Feld rot hinterlegt. Eine Bestellung kann dann auch nicht ausgeführt werden. Wählen Sie anschließend die Zahlungsart aus. Sie können zwischen Rechnung (nur innerhalb Deutschlands), Kreditkartenzahlung, Zahlung per Lastschrift, Sofortüberweisung, iDeal (nur Niederlande), eps (nur Österreich) und PayPal wählen (die Optionen »Rechnung« und »PayPal« fallen bei E-Books weg).
Bevor Sie den Button »Zahlungspflichtig bestellen« anklicken, werden die von Ihnen angegebenen Daten noch einmal angezeigt. Bitte prüfen Sie sie auf Richtigkeit und korrigieren Sie sie ggf. Sie erhalten hier außerdem eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben und haben die Möglichkeit, einzelne oder alle Produkte aus dem Warenkorb zu entfernen.
In der Übersicht werden Ihnen auch die Gesamtkosten, sowie sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen angezeigt. Bitte setzen Sie ein Häkchen bei »Ich habe die AGB Ihres Shops gelesen und bin mit deren Geltung einverstanden«, nachdem Sie unsere AGB gelesen haben. Sollte sich in Ihrem Warenkorb ein E-Book befinden, setzen Sie bitte auch ein Häkchen bei »Ja, ich möchte sofort Zugang zu dem digitalen Inhalt und weiß, dass mein Widerrufsrecht mit dem Zugang erlischt«. Um die Bestellung abzusenden, klicken Sie bitte auf den Button »Zahlungspflichtig bestellen«. Nachdem Sie den Button »Zahlungspflichtig bestellen« anklicken, werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkarten- bzw. Kontodaten einzugeben. Klicken Sie anschließend auf den Button »Jetzt bezahlen«, um die Bestellung abzuschließen. Wenn Sie Nutzungsrechte an einem digitalen Produkt erwerben, steht Ihnen die Datei umgehend bereit. Sie finden alle im transcript-Shop erworbenen E-Books in Ihrem Kundenkonto unter »Digitales Bücherregal« (siehe dazu auch »Kundenkonto und digitales Bücherregal« in unserem Infobereich). Sie können Ihr E-Book zudem auch über den Link »E-Book hier downloaden « in Ihrer Bestellübersicht herunterladen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche »Zahlungspflichtig bestellen« haben Sie in jeder Stufe des Bestellprozesses die Möglichkeit, Ihre Angaben durch Klicken der Schaltflächen »Ändern« bzw. durch Klicken auf das »X« zu korrigieren bzw. zu löschen. Zum Ändern der Bestellmenge klicken Sie unter »Anzahl« auf den Pfeil und wählen die gewünschte Anzahl aus. Durch Betätigen der Schaltfläche »Zahlungspflichtig bestellen« wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.
§ 4. Vertragsschluss bei Printprodukten
Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit: transcript Verlag, Roswitha Gost und Dr. Karin Werner GbR, Hermannstraße 26, 33602 Bielefeld.
Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail mit dem Betreff »Ihre Bestellung im transcript Verlag« informiert. Die Auftragsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir die Annahme Ihrer Bestellung und damit den Abschluss des Vertrages sowie den Versand der Artikel in einer weiteren als »Auftrags- und Versandbestätigung« bezeichneten E-Mail bestätigen. Diese Nachricht erhalten Sie unverzüglich, spätestens jedoch 5 Tage nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
§ 5. Besondere Bestimmungen beim Erwerb von Nutzungsrechten an Produkten in digitaler Form
5.1 Digitale Produkte: Vertragsschluss
Sie erwerben das Nutzungsrecht für Produkte in digitaler Form, wenn sich in Ihrem Warenkorb mindestens ein E-Book (E-PUB oder PDF zum Download) befindet. Dabei gelten die nachfolgenden Rahmenbedingungen: Der Vertrag kommt unter Einbeziehung dieser AGBs zwischen Käufer und Verkäufer zustande, wenn der Käufer nach Angabe seiner persönlichen Daten und der Auswahl der gewünschten Inhalte den Downloadlink durch Mausklick anfordert. Der Nutzer verpflichtet sich zur wahrheitsgemäßen und vollständigen Angabe der abgefragten Daten. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass der Verkäufer die Datei zum Download bereit stellt. Etwaige Statusmeldungen gelten nicht als Annahme des Angebots. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
5.2 Digitale Produkte: Umfang der Nutzungsrechte
Mit Vertragsabschluss erwirbt der Käufer das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an den Download-Inhalten zum ausschließlich privaten Gebrauch. Eine Weitergabe dieser Inhalte an Dritte ist unzulässig und eine gewerbliche Benutzung bedarf unserer vorherigen Zustimmung bzw. gesonderter Lizenzierung. Copyright-Vermerke etc. dürfen nicht entfernt werden und der Käufer ist nicht berechtigt, die Inhalte zu verändern, zu bearbeiten, öffentlich wiederzugeben oder zum Download zur Verfügung zu stellen. Wir behalten uns vor, die Publikationen zum Schutz des Urheberrechts mit einem weichen DRM (Wasserzeichen) zu versehen.
5.3 Digitale Produkte: Kein Widerrufsrecht
Bei Waren, die über einen Download zu beziehen sind (E-Book-Dateien), beginnt der Verlag vor Start der Widerrufsfrist mit der Auslieferung. Aus diesem Grund erlischt das Widerrufsrecht auf E-Books beim Erwerb von Nutzungsrechten an digitalen Produkten über unseren Shop. Während des Bestellvorgangs wird der Kunde aufgefordert, ein Häkchen bei »Ja, ich möchte sofort Zugang zu dem digitalen Inhalt und weiß, dass mein Widerrufsrecht mit dem Zugang erlischt.« Eine zahlungspflichtige Bestellung ist nur möglich, nachdem das Häkchen an dieser Stelle gesetzt wurde. Indem der Kunde das Häkchen setzt, bestätigt er seine Kenntnis davon, dass der Verlag mit der Auslieferung des Produkts vor Beginn der Widerrufsfrist beginnt und dass das Widerrufsrecht dadurch erlischt.
5.4 Digitale Produkte: Keine zeitliche Begrenzung
Nach Erwerb des Nutzungsrechts an einem E-Book gibt es keine zeitliche Begrenzung für den Download.
5.5 Digitale Produkte: Downloadanzahl
Alle im transcript-Shop erworbenen E-Books stehen Ihnen, sofern Sie ein Kundenkonto erstellt haben, unbegrenzt in Ihrem digitalen Bücherregal in Ihrem Kundenkonto auf www.transcript-verlag.de zur Verfügung.
5.6 Digitale Produkte: Produkteigenschaften und Systemvoraussetzungen
Formate: Unsere digitalen Produkte sind in den Formaten PDF und E-PUB erhältlich. Die erhältlichen Ausgaben eines Produkts finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Hier können Sie das gewünschte Format auswählen. PDF: PDFs eignen sich am Besten für die Nutzung am PC oder Laptop. Sie benötigen dafür z.B. eine aktuelle Version des kostenlosen Adobe Readers oder der ebenfalls kostenlosen Software Adobe Digital Editions. E-PUB: Üblicherweise werden E-PUBs auf E-Book-Readern, Tablets oder Smartphones mit E-PUB-Lesesoftware gelesen. Unsere E-PUBs können mit der entsprechenden Lesesoftware (z.B. den Adobe Digital Editions) aber auch am PC oder Laptop gelesen werden.
Dateigröße: Der für unsere E-PUBs benötigte Speicherplatz auf Ihrem Lesegerät oder PC beträgt zwischen 0,5 und 10 MB. Der für unsere PDFs benötigte Speicherplatz beträgt zwischen 0,5 bis 300 MB.
Kopierschutz: Unsere E-Books sind mit keinen technischen Schutzmaßnahmen, aber mit Wasserzeichen versehen. D.h., Sie können die Datei ohne Einschränkungen nutzen. Es werden in der erworbenen Datei allerdings käuferspezifische Angaben hinterlegt (z.B. Mailadresse, Kundennummer, Bestellnummer u.Ä.), die nicht entfernt werden können. Das Wasserzeichen ermöglicht es, unerlaubte Kopien zum ursprünglichen Käufer zurückzuverfolgen. Beim Eintrag des Wasserzeichens halten wir uns an die Datenschutzbestimmungen, die für jeden Erwerb über unseren Shop gelten.
5.7 Digitale Produkte: Zahlung
Eine Bestellung auf Rechnung ist bei digitalen Produkten nicht möglich. Sie können zwischen Kreditkartenzahlung, Zahlung per Lastschrift, Sofortüberweisung, iDeal (nur Niederlande) und eps (nur Österreich) wählen. Nachdem Sie den Button »Zahlungspflichtig bestellen« anklicken, werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkarten- bzw. Kontodaten einzugeben. Klicken Sie anschließend auf den Button »Jetzt bezahlen«, um die Bestellung abzuschließen. Das digitale Produkt steht anschließend sofort zum Download bereit.
5.8 Digitale Produkte: Nutzung des transcript-Bücherregals
Der Kunde darf die online zur Verfügung gestellten Produkte nur persönlich und für eigene Zwecke nutzen. Es ist ihm nicht gestattet, das Bücherregal Dritten zugänglich zu machen oder Inhalte an Dritte weiterzugeben. Der Zugang des Kunden zu den Online-Produkten erfolgt passwortgeschützt über das Internet. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten und sein Passwort geheim zu halten und vor Missbrauch durch Dritte zu schützen. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass unsere Mitarbeiter nicht berechtigt sind, telefonisch oder schriftlich Passwörter abzufragen. Der Kunde hat bei Verlust der Zugangsdaten, des Passworts oder bei Verdacht der missbräuchlichen Nutzung dieser Daten uns unverzüglich zu unterrichten. Im Übrigen sind wir berechtigt, bei Missbrauch den Zugang zu den Online-Produkten zu sperren. Der Kunde haftet bei von ihm zu vertretendem Missbrauch. Verfügbarkeit: Das Bücherregal steht grundsätzlich sieben Tage pro Woche jeweils 24 Stunden pro Tag zur Verfügung. Wir sind berechtigt, diese Leistungen vorübergehend zur Durchführung von Wartungsarbeiten im zumutbaren Umfang einzuschränken oder teilweise oder vollständig einzustellen.
§ 6. Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (transcript Verlag, Hermannstraße 26,33602 Bielefeld, Tel.: +49 521 393797 0, Fax: +49 521 393797 34, E-Mail: vertrieb@transcript-verlag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie finden das Muster-Widerrufsformular unter: www.transcript-verlag.de/shopMedia/service_media/transcript/pdf/transcript_widerrufsformular.pdf Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ 7. Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von digitalen Produkten
Bei Waren, die über einen Download zu beziehen sind (E-Book-Dateien), beginnen wir vor Start der Widerrufsfrist mit der Auslieferung. Aus diesem Grund erlischt das Widerrufsrecht auf E-Books beim Erwerb von Nutzungsrechten an digitalen Produkten über unseren Shop. Während des Bestellvorgangs wird der Kunde aufgefordert, ein Häkchen bei »Ja, ich möchte sofort Zugang zu dem digitalen Inhalt und weiß, dass mein Widerrufsrecht mit dem Zugang erlischt.« Eine zahlungspflichtige Bestellung ist nur möglich, nachdem das Häkchen an dieser Stelle gesetzt wurde. Indem der Kunde das Häkchen setzt, bestätigt er seine Kenntnis davon, dass der Verlag mit der Auslieferung des Produkts vor Beginn der Widerrufsfrist beginnt und dass das Widerrufsrecht dadurch erlischt.
§ 8. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da es in Deutschland das Preisbindungsgesetz gibt, ist der vom Verkäufer festgesetzte Buchpreis verbindlich vorgeschrieben.
Für den Versand außerhalb Deutschlands fallen folgende Versandkosten an:
Zölle und Einfuhrgebühren:
Bei Bestellungen aus dem Ausland können unter Umständen zusätzliche Zollkosten oder Einfuhrgebühren im Bestimmungsland anfallen. Derartige Kosten gehen zu Ihren Lasten. Wir haben keinen Einfluss auf die Gebühren und ihre Höhe.
Der Kaufpreis ist fällig und ohne Abzug zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Sie können in Deutschland per Überweisung nach Erhalt der Rechnung, per Lastschrift, mit Kreditkarte, per Sofortüberweisung oder über PayPal bezahlen. Bei Auslandsbestellungen können Sie per Kreditkarte, im Lastschriftverfahren, über iDeal (nur Niederlande), über eps (nur Österreich) und über PayPal bezahlen. Die Zahlungsoptionen »Rechnung« und »PayPal« fallen bei E-Books weg. Falls der Besteller in Zahlungsverzug gerät, behält sich der Verkäufer vor, Mahngebühren zu erheben.
Die Lieferung unserer Waren erfolgt weltweit. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands und ungefähr 1-3 Wochen außerhalb Deutschlands nachdem wir Ihre Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung angenommen haben. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Bitte achten Sie darauf, dass die Angabe Ihrer Rechnungsadresse und ggfs. Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Bei erneuter Zusendung aufgrund einer inkorrekten oder unvollständigen Adresse werden wir Ihnen die Versandkosten dieser zweiten Versendung sowie die Kosten der Rücksendung durch den Paketdienst in Rechnung stellen. Sollte die Ware aufgrund einer längeren Abwesenheit unzustellbar sein, stellen wir Ihnen auch die Versandkosten für diese zweite Versendung in Rechnung. Die Rechnung liegt der Ware auch bei abweichender Lieferadresse bei. Wird ein getrennter Versand von Ware und Rechnung ausdrücklich gewünscht, so werden wir Ihnen eine Pauschale von 1,00 € zusätzlich in Rechnung stellen.
§ 12. Abonnement von Zeitschriften
Sie können alle unsere Zeitschriften direkt über den Verlag abonnieren. Für mehr Informationen zu den jeweiligen Abonnementmöglichkeiten und -preise siehe www.transcript-verlag.de. Bitte teilen Sie uns Adressänderungen frühzeitig schriftlich mit: vertrieb@transcript-verlag.de. Bei erneuter Zusendung aufgrund einer inkorrekten Adresse werden wir Ihnen die Versandkosten der erneuten Versendung in Rechnung stellen.
Roswitha Gost und Karin Werner GbR
E-Mail: vertrieb@transcript-verlag.de
Fax: 0521-39 37 97 34
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Wenn Sie sich für einen E-Newsletter des transcript Verlags registrieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten von uns gespeichert. Ihre Angaben werden für die persönliche Ansprache in Ihrem Newsletter und für dessen Ausführung und Adressierung verwendet. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nicht statt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Bezug Ihres Newsletters zu kündigen: Ganz einfach über den Link, der sich am Ende jeder Newsletter-Ausgabe befindet, per E-Mail an newsletter@transcript-verlag.de, per Fax an: 0521-39 37 97 34 oder per Post an transcript Verlag, Hermannstraße 26, 33602 Bielefeld
§ 16. Verbraucher-Schlichtung
Informationen zur Online-Streitbeilegung: Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Unsere E-Mail-Adresse lautet: live@transcript-verlag.de Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die für uns zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (www.verbraucher-schlichter.de).
§ 17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz Bielefeld zuständige Gericht.