Source: http://goetzebike.sk/pravidla/
Timestamp: 2020-05-29 19:37:20+00:00
Document Index: 308973

Matched Legal Cases: ['§ 7', '§ 18', '§ 18', '§ 18', '§ 622', '§ 623', '§ 2']

Obchodné podmienky – Goetze – moderný štýl aktívnych ľudí
Tieto Obchodné podmienky (ďalej tiež ako „podmienky“ alebo „OP“) sa vzťahujú na nákup tovaru prostredníctvom internetového obchodu (e-shopu) ww.goetzebike.sk. Nákup tovaru v ich zmysle môžu uskutočňovať fyzické aj právnické osoby (ďalej tiež ako „kupujúci“) bez obmedzenia s tým, že kupujúci súhlasí, že takto uzavreté kúpne zmluvy sa budú riadiť týmito Obchodnými podmienkami, ustanoveniami Reklamačného poriadku, ďalšími podmienkami uvedenými na stránke ww.goetzebike.sk a príslušnými právnymi predpismi.
Sídlo firmy a fakturačné údaje : Šimon Geššák, I.Olbrachta 1049/57, Trstená 028 01, IČO: 48034207, DIČ: 1087201984, IČDPH: SK1087201984
Prevádzka firmy : Rybárstvo Zander, Sídl.Západ 1055, Trstená 028 01
Mobil: 0918746286,
E-mail: kontakt@goetzebike.sk,
Web: ww.goetzebike.sk
Kupujúci si môže elektronicky objednať akýkoľvek tovar, pri ktorom je príslušné tlačidlo na vloženie tovaru do košíka (zvyčajne označené „do košíka“).
Po stlačení daného tlačidla (do košíka) sa tovar automaticky pridá do košíka, v ktorom môže kupujúci nákup prehliadať, editovať. Následne sa postupuje podľa jednotlivých krokov (výberom spôsobu dopravy a platby, vyplnením základných údajov a potvrdením objednávky). Základné údaje (najmä osobné údaje) budú použité len pre účely objednávky a následné plnenie zmluvy.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil (bol predávajúcim oboznámený) o vlastnostiach tovaru, o jeho cene a ostatných nákladoch, ako aj o tom, že túto konkrétnu výšku ceny je povinný predávajúcemu uhradiť a že si zvolil vyhovujúci spôsob úhrady ceny z možností ponúkaných predávajúcim. Po vytvorení objednávky bude táto zaregistrovaná v systéme e-shopu, o čom bude kupujúci informovaný e-mailovým oznámením o potvrdení objednávky („Potvrdení objednávky“).
Doručením potvrdenia o akceptovaní objednávky („Potvrdenie objednávky“) kupujúcemu sa zmluva o kúpe tovaru považuje za uzavretú, pričom jej predmetom je dodanie v objednávke špecifikovaného tovaru za tam uvedenú cenu, a to všetko za podmienok uvedených na stránke ww.goetzebike.sk, v týchto Všeobecných obchodných podmienkach a v Reklamačnom poriadku.
Objednávka je podmienená registráciou.
Všetky ceny tovarov sú uvedené vrátane DPH. Cena produktu je stanovená cenníkom predávajúceho. Ceny uvedené v cenníku môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien v nadväznosti na zmeny cien výrobcov, dovozcov a pod. Platná cena produktu bude vždy oznámená pri overovaní objednávky. Akciové ceny platia do vypredania zásob pri uvedení počtu kusov akciového tovaru alebo po dobu časovo určenú.
Kupujúci po uzavretí zmluvy uhrádza platbu hotovosťou(osobný odber), dobierkou, prevodom/vkladom na účet predávajúceho (ak nie je určené inak).
Úhradou sa rozumie moment pripísania úhrady na účet predávajúceho, na ktorý mala byť úhrada poukázaná.
Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je uvedené v objednávke resp. je povinný zabezpečiť prevzatie tovaru splnomocnením inej osoby. O odoslaní objednávky/doručení objednávky bude kupujúci upovedomený buď predávajúcim alebo doručovateľskou službou.
Ak vyššie uvedená doba dodania bude z technických dôvodov nesplniteľná (o čom sa predávajúci zaväzuje bezodkladne informovať kupujúceho), tak: predávajúci a kupujúci sa môžu dohodnúť o predĺžení doby dodania objednaného tovaru písomnou formou alebo telefonicky.
Tovar na slovensku doručujeme kuriérskou službou DPD. Cena poštovného je od 4€.
Tovar posielame aj do Českej republiky zásielkovou spoločnosťou Geis a DPD. Cena poštovného záleží podľa celkovej hmotnosti. Podrobnejšie informácie o poštovnom do Českej republiky nájdete v dokumente Dopravné a platobné podmienky.
V mesiacoch Marec ,Apríl, Máj, Jún, Júl sa dodanie bicyklov predlžuje o 3-5 pracovných dní.
Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade s ustanovením § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z., pričom sa zaväzuje doručiť v písomnej forme ,,Oznámenie kupujúceho o odstúpení zmluvy ´´ Odstúpením kupujúceho od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje. Predávajúci je povinný prevziať tovar späť a vrátiť kupujúcemu kúpnu cenu tovaru najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Náklady, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby je povinný predávajúci nahradiť kupujúcemu, len v tom prípade, ak výrobok plne nezodpovedal kvalitatívnym požiadavkám alebo bol vadný. Tovar nesmie javiť známky používania a musí byť zaslaný predávajúcemu s dokladom o kúpe, s kompletným príslušenstvom, dokumentáciou, obalom atď. V prípade vrátenia tovaru v nekompletnom alebo poškodenom stave predávajúci vráti cenu za tovar zníženú o náklady spojené s uvedením tovaru do pôvodného stavu.V prípade, že kupujúci nesplní niektorú s povinností v bode 5. Odstúpenie od zmluvy bude neplatné, preto predávajúcemu nevyplýva povinnosť vrátiť kupujúcemu kúpnu cenu a zároveň nemá kupujúci nárok na úhradu nákladov, spojených s odoslaním tovaru naspäť.
Kupujúci je na odstúpenie od zmluvy oprávnený použiť formulár:
Predávajúci: Šimon Greššák, I. Olbachta 1149/57, 028 01 Trstená, prevádzka sídl. Západ 1055, Trstená 028 01
V ………………….dňa……………… ……………………………..
Súhlas so spracovaním osobný údajov
V súlade so zákonom č. 428/2002 Z. z. kupujúci udeľuje týmto súhlas so spracovaním všetkých poskytnutých osobných údajov a to nielen predávajúcemu, ale aj tretím osobám, ktorým predávajúci sprístupní osobné údaje kupujúceho za účelom zabezpečenia všetkých povinností, ktoré mu vyplývajú z kúpnej zmluvy.
Na vybavovanie reklamácií sa vzťahuje platný Reklamačný poriadok zverejnený na internetovej stránke predajcu www.okfish.sk. Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že si Reklamačný poriadok prečítal a v celom rozsahu s ním súhlasí a zároveň potvrdzuje, že bol riadne informovaný o podmienkach a spôsobe reklamácie tovaru vrátane údajov o tom, kde možno reklamáciu uplatniť, a o vykonávaní záručných opráv v súlade s ust. § 18 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z . z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“).
Ak tovar vykazuje vady, kupujúci má právo uplatniť reklamáciu v prevádzkarni predávajúceho v súlade s ust. § 18 ods. 2 Zákona tak, že doručí tovar do prevádzkarne predávajúceho na adresu uvedenú v obchodných podmienkach spolu s popisom presných druhov a rozsahov vád. Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu aj u osoby oprávnenej výrobcom tovaru na vykonávanie záručných opráv (ďalej len „určená osoba“). Zoznam určených osôb je uvedený v záručnom liste alebo ho kupujúcemu zašle na jeho žiadosť predávajúci alebo môže byť umiestnený na stránkach e-shopu. Reklamačné konanie tovaru, ktorý sa dá objektívne doručiť predávajúcemu začína dňom, kedy sú splnené všetky nasledujúce podmienky:
písomné doručenie popisu druhu a rozsahu vád,
V mieste určenom podľa bodu 9 týchto všeobecných obchodných podmienok na prijímanie reklamácií je predávajúci povinný zabezpečiť prítomnosť osoby poverenej vybavovať reklamácie v súlade s ust. § 18 ods. 3 Zákona.
Na základe rozhodnutia kupujúceho, ktoré zo svojich práv v zmysle ust. § 622 a ust. § 623 Občianskeho zákonníka uplatňuje, je predávajúci alebo určená osoba povinná určiť spôsob vybavenia reklamácie podľa ust. § 2 písm. m) Zákona ihneď, v zložitejších prípadoch do 3 dní od začiatku reklamačného konania, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu tovaru, najneskôr do 30 dní odo dňa začiatku reklamačného konania. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie predávajúci alebo určená osoba reklamáciu vybaví ihneď, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie má spotrebiteľ právo od zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenu tovaru za nový tovar. O ukončení reklamačného konania a výsledku reklamácie informuje predávajúci kupujúceho formou dohodnutou medzi obidvoma zmluvnými stranami (e-mailom a doporučeným listom) a zároveň bude kupujúcemu spolu s tovarom doručený reklamačný protokol. Ak kupujúci reklamáciu tovaru uplatnil počas prvých 12 mesiacov od uzavretia kúpnej zmluvy, môže predávajúci vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe vyjadrenia znalca alebo stanoviska vydaného autorizovanou, notifikovanou alebo akreditovanou osobou alebo stanoviska určenej osoby (ďalej len „odborné posúdenie tovaru“). Bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nemôže predávajúci od kupujúceho vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie tovaru ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením tovaru.
nepredložením dodacieho listu alebo záručného listu, príslušenstva alebo dokumentácie tovaru,
neodborným zásahom,, poškodením vodou, ohňom, statickou či atmosférickou elektrinou alebo iným zásahom vyššej moci,
Všetky záručné opravy sú v prípade, ak do času ich uplatnenia nezanikol nárok na uplatnenie záruky podľa bodu týchto všeobecných obchodných podmienok, bezplatné.
predávajúci zabezpečí odstránenie chyby, alebo predávajúci chybný tovar vymení.