Source: https://easycontracts.de/agb-saas/
Timestamp: 2019-05-20 23:20:35
Document Index: 12116170

Matched Legal Cases: ['§\u20091', '§\u20092', '§\u20095', '§\u20096', '§\u20097', '§\u20098', '§\u200910', '§\u200911', '§\u200912', '§\u200914', '§ 15']

Software as a Service: Deine AGB für SaaS Leistungen (B2B)
Deine AGB für SaaS Leistungen (B2B)
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Deine AGB für SaaS
Du bietest SaaS Lösungen? Du stellst Standard-Software in der Cloud gegen eine regelmäßige Zahlung an Unternehmen als Kunden (B2B) zur Verfügung?
Mit unseren Software as a Service AGB schnell zu einem sicheren Geschäftsmodell. Mit unseren SaaS AGB kannst Du sofort
erkennen, was für SaaS rechtlich möglich ist
Im Bestellablauf kannst Du auch eine englische Version der SaaS AGB erwerben.
SaaS als typengemischter Vertrag
SaaS hat bei Standard-Software sowohl mietvertragliche, als auch werkvertragliche Elemente. Der Bundesgerichtshof hat den Werkvertrag als überwiegend angesehen. Das ändert nichts daran, dass der SaaS Anbieter verpflichtet ist, in der Zeit eine fehlerfreie Software zur Verfügung zu stellen. Auf diesen Leistungsteil können auch mietrechtliche Vorschriften angewendet werden. Das Mietrecht des BGB wird aber von der Wohnraummiete dominiert. Daher passen die gesetzlichen Bestimmungen des Mietrechts nicht bruchlos auf den SaaS Vertrag.
SaaS und Haftung
Konsequenz des mietrechtlichen Einschlages von SaaS Verträgen kann sein, dass Du als SaaS Anbieter verschuldensunabhängig für anfängliche Mängel haftest. Hat die Software also einen unerkannten Fehler, kannst Du Deinem Kunden sogar ohne Dein Verschulden auf Schadensersatz haften. Das können etwa umfangreiche Einnahmeausfälle bei dem Kunden sein. Diese mögliche Haftung wird in unseren SaaS AGB ausgeschlossen. Ohne diesen Haftungsausschluss solltest Du SaaS Verträge möglichst nicht abschließen.
SaaS als komplexe Leistung
Software ist für Richter selten einfach verständlich. Die technischen Zusammenhänge kennt ein Richter oft nicht. Deshalb ist es für Dich als Software as a Service Anbieter besonders wichtig, Deine Leistungen klar zu erläutern.
Weiter musst Du eindeutige Verantwortungsbereiche schaffen. Als Software as a Service Anbieter musst Du klar kommunizieren, in welcher Weise der Kunde mitwirken muss, welche Leistungen enthalten sind und welche nicht. Sonst drohen Dir als SaaS Anbieter erhebliche Rechtsnachteile, viel Ärger, lauter unbezahlter Aufwand und am Ende gar noch eine Haftung.
AGB für SaaS besonders relevant
Deshalb ist es für Dich als SaaS Anbieter besonders wichtig, dass Du für Deine Kunden AGB nutzt, die die Software as a Service Leistungen rechtlich sicher ausformulieren.
Im Regelfall wird die SaaS Leistung online gebucht, dann macht vor allem die Verwendung von AGB Sinn. Wir liefern die AGB aber auch in einer unterschriftsfähigen Vertragsversion. Wenn Du unterschriebene Verträge bevorzugst, ist diese Möglichkeit in Deinem Kauf enthalten.
All das berücksichtigt das vorliegende Muster für SaaS AGB. Wie bei allen easyContracts AGB haben wir besonderes Augenmerk auf die Kundenkommunikation, die klare Definition der Leistungen und eine einvernehmliche Vertragsdurchführung gelegt. Weiter berücksichtigen die SaaS AGB etwa den Datenschutz, die Streitvermeidung und -entscheidung, die Auftragsverarbeitung, die Verfügbarkeiten und vieles andere mehr.
Diese Themen werden in den AGB für SaaS beschrieben
§ 1 Anwendungsbereich
§ 2 Gegenstand des Vertrages
§ 5 Verfügbarkeit der Software, Höhere Gewalt
§ 6 Leistungserbringung, Support
§ 7 Updates
§ 8 Verbotene Nutzungen
§ 10 Gewährleistung
§ 11 Haftung
§ 12 Urheberrechte des Anbieters, Lizenzen
§ 14 Mediation
§ 15 Gerichtsstand, anwendbares Recht, salvatorische Klausel
Wie bei allen easyContracts Entwürfen profitierst Du auch bei dem Software as a Service-Vertrag von
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Zusätzlich zu dem Vertrag erhältst Du eine umfangreiche Gebrauchshinweise. Damit kannst Du jederzeit die Hintergründe für die einzelnen Regelungen verstehen und kennst den rechtlichen Hintergrund für Dein SaaS – Angebot
Weiter erhältst Du eine Anleitung, wie Du AGB in Deine SaaS-Verträge einbinden kannst, damit sie wirksam werden (inzwischen auch als Blogpost veröffentlicht).
Anschließend bieten wir Dir zu einen Sonderpreis auch die englische Version unserer SaaS-AGB.