Source: http://docplayer.fi/4111883-Selvitys-tuottavuusohjaus-valtio-kuntasuhteessa.html
Timestamp: 2017-01-22 18:36:05+00:00
Document Index: 19641622

Matched Legal Cases: ['kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ', 'kko ']

⭐Selvitys. Tuottavuusohjaus valtio-kuntasuhteessa
Selvitys. Tuottavuusohjaus valtio-kuntasuhteessa
Download "Selvitys. Tuottavuusohjaus valtio-kuntasuhteessa"
1 Selvitys Tuottavuusohjaus valtio-kuntasuhteessa Valtiontalouden tarkastusviraston selvitykset 1/20132 3 Valtiontalouden tarkastusviraston selvitys 1/2013 Tuottavuusohjaus valtio-kuntasuhteessa4 ISSN-L ISSN (PDF) ISBN (PDF) Edita Prima Oy Helsinki 20135 Valtiontalouden tarkastusviraston selvitys Dnro 29/02/2013 Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulu toteutti tutkimusyhteistyössä valtiontalouden tarkastusviraston kanssa tutkimuksen, jossa selvitettiin tuottavuusohjausta valtion ja kuntien välisessä suhteessa. Tutkimushanke on osa valtiontalouden tarkastusviraston finanssipolitiikan tarkastusta, joka kohdistuu valtiontalouden kehysten toimivuuteen finanssipolitiikan hallintavälineenä. Valtion ja kuntien taloussuhteen ja myös kuntien vastuulla olevan palvelutuotannon tuottavuuden ohjauksen tarkastelua sisältyy finanssipolitiikan tarkastuksen vaalikauden puoliväliraporttiin, joka annetaan erilliskertomuksena eduskunnalle 15. helmikuuta 2013 (K 2/2013 vp.). Tutkimushankkeen tuloksia on hyödynnetty erilliskertomusta laadittaessa. Tutkimushankeen tuloksena on valmistunut tutkimusraportti Tuottavuusohjaus valtio-kuntasuhteessa. Tutkimuksen on pääosin laatinut Pietu Mänttäri ja lisäksi kirjoittamiseen ovat osallistuneet professori Jarmo Vakkuri ja professori Lasse Oulasvirta. Tutkimuksen ohjauksesta Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulussa on vastannut professori Jarmo Vakkuri ja valtiontalouden tarkastusvirastossa finanssipolitiikan tarkastuspäällikkö, KTT Heidi Silvennoinen. Tutkimusraportti julkaistaan valtiontalouden tarkastusviraston selvitykset sarjassa. Julkaisua varten laadunarvioinnin ovat tehneet ja raportin julkaistavaksi hyväksyneet Heidi Silvennoinen ja pääjohtaja, OTT Tuomas Pöysti. Tutkimusraportti on tarkastusviraston finanssipolitiikan tarkastuksen työaineistoja. Tutkimuksen yleisenä tarkoituksena on jäsentää tuottavuusohjausta valtio-kuntasuhteessa ja arvioida erityisesti valtiontalouden kehysmenettelyyn liittyvää peruspalveluohjelmaa ohjausvälineenä. Tuottavuusohjausta tarkastellaan tutkimuksessa ohjausketjun näkökulmasta. Helsingissä 15. päivänä helmikuuta 2013 Pääjohtaja Tuomas Pöysti Finanssipolitiikan tarkastuspäällikkö Heidi Silvennoinen6 Selvityksen tekijät: Pietu Mänttäri, yliopisto-opettaja, Tampereen yliopisto Lasse Oulasvirta, professori, Tampereen yliopisto Jarmo Vakkuri, professori, Tampereen yliopisto Selvityksen ohjaus ja laadunvarmistus: Pääjohtaja, OTT Tuomas Pöysti Finanssipolitiikan tarkastuspäällikkö, KTT Heidi Silvennoinen Asiasanat: valtiontalous, ohjausjärjestelmät, kuntatalous, kunnat, tuottavuus, peruspalveluohjelma, valtiontalouden kehys7 Sisällys Tiivistelmä 7 1 Johdanto 9 2 Tutkimustehtävä 11 3 Tuottavuusohjaus tutkimuskohteena ja aikaisempi tutkimus Tuottavuus Tuottavuus mittauksen ongelmana Ohjausketju ja ohjauksen hajautuneisuus Peruspalveluohjelmamenettelyn tarkoitus ja tavoitteet Päivähoitojärjestelmä ja sen kustannukset Yhteenveto 29 4 Tuottavuusohjauksen puitteet ja kehitys valtiokuntasuhteessa Kysely- ja asiakirja-aineisto Päätöksenteko ja yhteistyö palveluiden perustana Kuntapäättäjien näkemys päätöksenteon toimivuudesta Kuntapäättäjien näkemys vaikutusmahdollisuuksista Kuntapäättäjien näkemys eri tahojen yhteistyöstä ja valtion ohjauksesta Valtion ja kuntien tuottavuustyön välineet ja kehitys Valtionosuusjärjestelmä ja kuntien tuottavuus Peruspalveluohjelmat ja tuottavuustyö vuosina Peruspalveluohjelmat ja tuottavuustyö vuosina Valtion ja kuntien yhteistyönä kuntatuottavuuden ja - tuloksellisuuden ohjelmat Yhteenveto 57 5 Tuottavuusohjaus ohjausketjun näkökulmasta Haastatteluaineisto Ohjausketju: tasojen vastuut ja vaikutus Ohjausketjun toimijoiden määrittely Ohjausketjun näkemys kunnan sisäisen ja ulkopuolisen ohjauksen merkityksestä 638 5.2.3 Ohjausketjun näkemys valtio-kuntasuhteesta ja peruspalveluohjelman merkityksestä Ohjauspolitiikka: tuottavuus yhtenä tavoitteena Tuottavuuden suhde siihen liitettäviin lähikäsitteisiin ja arvoihin Ohjausketjun näkemys keskeisistä tavoitteista ja arvoista Ohjausketjun näkemys siitä miten tuottavuus ymmärretään ja ei ymmärretä Ohjauskeinot: normit, resurssit ja informaatio Ohjauskeinojen määrittely Ohjausketjun näkemys ohjauskeinojen merkityksistä ja 74 voimasuhteista Ohjausketjun näkemys tuottavuutta edistävistä keinoista ja niiden käytöstä Yhteenveto 80 6 Päätelmät 83 Lähteet 89 Liitteet 989 Tiivistelmä Tuottavuusohjaus valtio-kuntasuhteessa Tämän tutkimuksen yleinen tarkoitus on jäsentää valtio-kuntasuhteen tuottavuusohjausta. Tutkimus on toteutettu Valtiontalouden tarkastusviraston (VTV) ja Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulun yhteistyönä. Taustalla on VTV:n valtiontalouden kehysmenettelyä koskeva tarkastustyö. Tutkimus pyrkii täydentämään valtion ja kuntien taloussuhteita koskevaa ymmärrystä. Kuntatalouden merkitys julkistalouden osana ja kuntahallinnon tuottavuuden kasvava rooli korostaa peruspalveluohjelman tärkeyttä valtiontalouden kehysmenettelyssä. Peruspalveluohjelman tarkoitus on koordinoida valtio-kuntasuhdetta sekä ohjata kuntataloutta esimerkiksi kuntatuottavuuden seurannan avulla. Tutkimuksen tavoite on kaksiosainen. Ensimmäinen tavoite on tuottavuusohjauksen yleisten puitteiden ja tapahtuneen kehityksen arviointi, jonka aineistona hyödynnetään Paras arviointitutkimusohjelmaa (ART- TU) varten kerättyä 3000 hengen kuntapäättäjäkyselyä sekä peruspalveluohjelmaan liittyvää dokumentaatiota. Toinen tavoite on valtiokuntasuhteen tuottavuusohjauksen arviointi ohjausketjun näkökulmasta, jonka aineistona käytetään kerättyä haastatteluaineistoa (31 kpl). Analyysissa hyödynnetään ohjausketjun käsitettä, joka sisältää ajatuksen valtion keskushallinnon, muiden tasojen toimijoiden ja kuntahallinnon keskinäisistä vuorovaikutussuhteista hyvinvointipalvelujen, esimerkiksi päivähoidon, järjestämisessä ja tuottamisessa. Tutkimustuloksissa korostuu neljä asiakokonaisuutta. Ensinnäkin valtiokuntasuhteen ohjausketju on olemassa, mutta se ei ole lineaarinen, vaan epämääräinen ja katkeileva. Kuilu ilmentää tasojen erillisyyttä sekä tuottavuustiedon että tuottavuuden parantamisen osalta. Toiseksi normiohjauksen merkitystä tuottavuuteen ei täysin tiedosteta ja/tai hyödynnetä valtion tasolla, mutta kuntatasolla tämän vaikutus on kustannusrakenteiden kannalta keskeinen. Mittarit ja tilastot osoittautuivat ongelmallisiksi ja uudeksi tuottavuusmittariksi on nousemassa valtakunnallisesti kustannuskehitys, ei siis varsinainen tuottavuus. Kolmanneksi myös informaatioohjaus voisi olla merkittävää, jos luotaisiin tarvetta uuden informaation tuomalle lisäarvolle. Eräänlaisena informaatio-ohjauksen välineenä peruspalveluohjelman sisältämät ongelmat ovat tulosten perusteella rakenteellisia, sisällöllisiä ja viestinnällisiä. Tärkeän vastakohdan peruspalveluohjelman heikolle tunnettavuudelle ja vaikuttavuudelle luo Varhaiskasvatussuunnitelman perusteet (Vasu) osoittamalla positiivisesti, että valtakunnallisella informaatio-ohjauksella vaikutetaan kuntien toimintaan myös ilman 710 sitouttavia normeja. Samalla tulos korosti ohjausketjun (katkeamatonta) sitoutumisen merkitystä, koska Vasu -työskentelyyn osallistui koko ohjausketju kunnat mukaan lukien. Neljänneksi tutkimuksen esimerkkipalveluksi valittu päivähoito vaikuttaisi olevan hyvin tulospainotteista ilman kunnan ulkopuolistakin ohjausta. Samanaikaisesti päivähoito on myös sektori- ja jopa palvelumuotopainotteinen. Tästä johtuen ohjauksellisia vaikutteita etsitään ennemmin seudun tai kunnan osa-alueiden vertailusta kuin valtakunnallisesta tai kunnan yleisestä tuottavuusohjauksesta. 811 1 Johdanto Kunnat ovat osa julkista hallintoa ja vastaavat palvelutoiminnallaan hyvinvointipalvelujen järjestämisestä ja suurelta osin myös palvelujen rahoituksesta ja tuotannosta. Hyvinvointipalveluilla tarkoitetaan tässä yhteydessä sosiaali-, terveys- ja koulutuspalveluita, joiden tuottamiseen painottuu sekä kuntien että koko julkisen sektorin panosten käyttö. Kuntien on vastattava panoksien käytöstä tehokkaasti ja laadukkaasti lainsäädännön asettamissa rajoissa ja velvollisuuksissa, mutta valtiolla on myös oleellinen rooli. Kuntien tuottavuutta pitäisi ohjata, mutta kuntasektori on valtion ohjauksen kohteena kuitenkin haastava. Valtionhallinnossa virastoja ja laitoksia ohjataan omina tulosyksikköinä (vrt. tulosprisma, Valtiovarainministeriö 2005). Kuntaa ei voi kuitenkaan luokitella tulosyksiköksi, koska sillä on laaja itsehallinto ja talousautonomia. Tuottavuudelle on nostettu tärkeä rooli, mutta jokaiselle kunnalle on tarkoituksenmukaista painottaa niitä asioita, jotka sen asukkaalle ovat tärkeitä. Siksi on tutkimuksellisesti tärkeää selvittää miten tuottavuus ja sen ohjaus ymmärretään valtiokuntasuhteen sisällä. Valtio-kuntasuhdetta katsotaan tässä tutkimuksessa eräänlaisena ketjuajatteluna, missä tuottavuusohjaukseen liittyvä informaation ja keinojen hyödyntäminen rakentuu eri tavalla ketjun eri vaiheissa. Valtiokuntasuhteen ohjausketjussa valtion rooli on korostunut, koska sillä on mahdollisuus säätää lailla kuntien tehtävistä ja se pystyy vaikuttamaan kuntien keräämiin verotuloihin. Samalla valtio mahdollistaa sekä tasoittaa kuntien rahoituspohjaa valtionosuusjärjestelmän kautta ja ohjaa tavoitteita informaation avulla. Valtion (keskushallinnon) mahdollisuuksissa ohjata kuntaa on myös vahva sektoripiirteensä, mikä esiintyy ohjauksen hajanaisuutena. Voidaan kysyä, onko ohjaaja tällöin esimerkiksi sosiaali- ja terveysministeriö (STM), terveyden- ja hyvinvoinninlaitos (THL) vai jonkinlainen yhdistelmä. Toisaalta kuntia ohjaa myös Kuntaliitto ja tietenkin kunta itse, jolloin keskeistä onkin se, kuka ohjaa ja millä keinoilla, kun tuottavuutta tavoitellaan. Valtio-kuntasuhde muodostaa siten tutkimuksen pääasiallisen kontekstin. Tutkimuksen empiiriseen osioon on valittu ohjaussuhteen ankkurina toimiva peruspalveluohjelmamenettely, koska tämä toteuttaa valtion ja kuntien välistä lakisääteistä neuvottelumenettelyä. Menettely muodostuu peruspalveluohjelmasta ja peruspalvelubudjetista. Peruspalveluohjelman yksi tarkoitus on harjoittaa valtion ja kuntien yhteistä kuntapolitiikkaa ja ohjelma on luokiteltu kuntatalouden keskeiseksi ohjauksen välineeksi. Empiirisen osan palveluesimerkiksi valikoitui päivähoito erityisesti kol- 912 mesta syystä: ensinnäkin päivähoito ja siihen liittyvät tuet ovat yksi suurimmista sosiaali- ja terveydenhuollon menoeristä ja toiseksi päivähoito on selkeästi paikallisesti järjestettävä palvelu, mihin laajemmat kuntarajat eivät suoranaisesti vaikuta. Kolmantena on päivähoidon rooli subjektiivisena palvelukokonaisuutena, mikä mahdollistaa pienten lasten hoidon, mutta myös vanhempien työssäkäynnin. Tutkimuksen yleisenä tavoitteena on jäsentää tuottavuusohjausta valtio-kuntasuhteessa. 1013 2 Tutkimustehtävä Tutkimusasetelma Tutkimusasetelma on rakennettu siitä lähtökohdasta, että kunnat vastaavat palvelusta, kuten päivähoito, mutta ohjaukseen vaikuttavat samanaikaisesti eri toimijat ja tavoitteet. Kyse on yleiseen taloustieteelliseen ihanteeseen pohjautuvan tehokkuustavoitteen (tuottavuus) kuvaamisesta poliittishallinnollisen ohjauksen keinovalikoimassa (normi-, resurssi- ja informaatioohjaus). Tutkimuksessa käytetään ohjausketjun käsitettä, joka sisältää ajatuksen valtion keskushallinnon ja muiden tasojen toimijoiden roolista valtio-kuntasuhteen ohjausketjussa. Tuottavuusohjauksen kehittäminen on valtion sekä kuntien tavoite, mutta kuntapäättäjien johdolla tehdään tuottavuustyö. Siksi on tärkeä ymmärtää myös kunnan sisäisen ohjausketjun merkitystä tuottavuuden tavoittelussa. Tutkimuksen päätavoitteet Tutkimuksen yleinen tavoite on jäsentää tuottavuusohjausta valtiokuntasuhteessa. Tavoite jakautuu kahteen pääosioon: 1. Tuottavuusohjauksen puitteet ja kehitys (kysely- ja asiakirja-aineisto) Kysymys 1.1: (päätöksenteko ja yhteistyö) Mikä on kuntapäättäjien näkemys tuottavuusohjauksen puitteista? Kysymys 1.2: (peruspalveluohjelma ja tuottavuusohjelmatyö) Miten tuottavuusohjausta on pyritty kehittämään valtio-kuntasuhteessa? 2. Tuottavuusohjaus ohjausketjun näkökulmasta (haastatteluaineisto) Kysymys 2.1: (ohjausketju) Miten ohjaus ja seuranta koetaan? Nähdäänkö valtio-kuntasuhteessa ohjausketju ja mikä on peruspalveluohjelman rooli? Kysymys 2.2: (ohjauspolitiikka) Mitä ovat keskeiset tavoitteet? Miten tuottavuus asettuu näiden tavoitteiden joukkoon ja miten se ymmärretään? Kysymys 2.3: (ohjauskeinot) 1114 Miten tuottavuusohjauksen erilaiset keinot tulkitaan? Mikä on niiden oletettu vaikutus kuntien tuottavuuteen? Tutkimusote Tutkimus toteuttaa kvalitatiivisen tutkimuksen perinteitä ja empiirinen aineisto rakentuu monipuolisesti haastattelujen, kyselytutkimuksen ja asiakirja-aineiston varaan. Tutkimusote on induktiivinen: se päätyy yksittäisistä havainnoista yleisiin merkityksiin. Tavoite on haastava käytössä olevan pääasiassa laadullisen aineiston vuoksi. Loppupäätelmissä pyritäänkin nostamaan esiin tuloksia, joihin on viittauksia useammalla kuin yhdellä aineistolla. Eri aineistojen tarkoitus ja niiden suomat tutkimukselliset mahdollisuudet kuvataan seuraavassa kappaleessa lyhyesti ja yksityiskohtaisesti analyysien yhteydessä luvuissa 4. ja 5. Tieteellisessä merkityksessä tutkimuksessa yhdistyvät hallinto- ja taloustieteen näkökulmat. Tutkimuksen erityinen painotus on kunnallistalouden alalla, mutta valtiokuntasuhteen normatiivisesta luonteesta ja ohjauksen poliittisesta tavoitetaustasta johtuen myös esimerkiksi kunnallisoikeuden ja -politiikan aloilla on vaikutusta. Tutkimusaineistot Tutkimuksen yksi tavoitteista oli hyödyntää Paras - arviointitutkimusohjelmaa (ARTTU) varten kerättyä dataa ja parhaiten tähän asetelmaan antoi lisäarvoa laaja päättäjäkysely. Päättäjäkysely VILU 2010 toteutettiin syksyllä 2010, mistä kerättyä vastausdataa käytetään tässä tutkimuksessa soveltuvin osin. Kyselytutkimuksen piiriin kuului yli 3000 luottamushenkilöä ja johtavaa virkamiestä ARTTU -kunnista. Kyselyn toteutti Siv Sandberg ja Mattias Karlsson Åbo Akademista ja aineisto on pääosin saatavilla Kuntaliiton Arttu-tutkimusohjelman sivuilta. Yksityiskohtaisemmat jakaumat tähän tutkimukseen luovutti Paras - arviointitutkimusohjelman tutkija Jari Tammi. Aineiston analyysin yhteydessä luvussa 4.2 käytetään merkintää: ARTTU, VILU 2010 (ks. lisätietoja Paras arviointitutkimusohjelman (ARTTU) raporteista ja aineistoista Kuntaliiton sivuilta). Kyselyaineiston analyysin tarkoitus on lisätä tietoa tilastollisestikin merkittävällä otannalla kuntapäättäjien toiminnan tuloksellisuudesta sekä eri toimijoiden yhteistyön mahdollisuuksista. Asiakirja-aineisto pohjautuu peruspalveluohjelmaan sekä sen yhteydessä syntyneisiin ohjausasiakirjoihin. Aineisto käsittää peruspalveluohjelmat vuosille , , , , , , ja (PPO:t 2004,2005,2006, 2007, 2008, 1215 2009, 2010 ja 2011). Muu käsiteltävä aineisto liittyy peruspalveluohjelmamenettelyyn joko suoraan tausta-aineistona, kuten peruspalvelujen tilaraportit ja tuottavuustyön tuloksena tuotettuihin työkaluihin: Kuntia, kuntayhtymiä ja muita palvelujen järjestäjiä koskevat valtakunnalliset tuottavuustavoitteet (Valtiovarainministeriö 2011a) ja Toimintaympäristö muuttuu keinoja kuntien ja kuntayhtymien tuottavuuden parantamiseksi (Valtiovarainministeriö 2011b). Asiakirja-aineiston analyysin tarkoitus on lisätä tietoa sitä, miten tuottavuusohjauksen kehitystä on edistetty ja mihin tilanteeseen tuottavuusohjaus on aikajakson aikana edennyt. Haastatteluaineisto kerättiin ohjausketjun idean mukaisesti toisistaan vaikuttavista tahoista/tasoista. Näin muodostui vertikaalisen ja horisontaalisen näkökulman kattava haastatteluaineisto (yhteensä 31 haastattelua). Haastateltavat valittiin peruspalveluohjelman ja päivähoidon ohjausketjun avulla niin, että jokaisen haastateltavan substanssiosaaminen liittyi tuottavuuteen ja/tai päivähoitoon. Haastattelut teki tutkimuksen pääkirjoittaja Pietu Mänttäri ja haastattelut suoritettiin kahdessa jaksossa. Ensivaihe oli vertikaalinen ylhäältä - alas pilottihaastattelujen kierros (9 haastattelua) ja toinen vaihe horisontaalinen kenttä haltuun kunnallisten tasojen laajennuskierros (22 haastattelua). Haastatteluaineiston tarkoitus on saada lisätietoa oletetusta ohjausketjusta, tavoitteiden merkityksestä ja ymmärryksestä sekä keinoista, joilla tuottavuutta pyritään nostamaan. Tutkimuksen rakenne Tutkimus jakautuu johdannon ja tutkimustehtävän asettamisen jälkeen kolmeen päälukuun (luvut 3-5). Luvussa kolme (Tuottavuusohjaus tutkimuskohteena ja aikaisempi tutkimus) tarkastellaan ilmiötä sen osaalueiden kautta. Lähestymistapa osa-alueiden kautta on välttämätön, koska tuottavuusohjaus ja ohjausketju eivät ole vakiintuneita termejä. Samassa katsotaan tutkimuksen empiirisen aineiston pohjalla olevia peruspalveluohjelmamenettelyä, sekä päivähoidon ohjausjärjestelmää. Tämän osion tarkoitus on auttaa lukijaa ymmärtämään mitä tuottavuusohjauksella tarkoitetaan ja mitä erityispiirteitä on löydetty aikaisemmassa tutkimuksessa. Luvut 4. ja 5. ovat tutkimuksen empiiristä aineistoa käsittelevät analyysiluvut. Luvussa neljä (Tuottavuusohjauksen kehittäminen valtiokuntasuhteessa) analysoidaan kahta eri osa-aluetta. Ensimmäiseksi katsotaan viranhaltija- ja luottamusmieskyselyn (Arttu -tutkimusaineistoa) perusteella kuntapäättäjien näkemyksiä tuottavuusohjauksen puitteista, kuten päätöksenteon mahdollisuuksista. Toisessa osa-alueessa tarkastellaan tuottavuuden kehitystä peruspalveluohjelmamenettelyyn liittyvän asiakirja- 1316 aineiston pohjalta. Luku viisi (Tuottavuusohjaus ohjausketjun näkökulmasta) sisältää kolmen eri teeman kautta tehdyt analyysit haastatteluaineistoon pohjautuen. Haastateltavat edustavat rakennettua ideaa ohjausketjusta ja teemat ovat: ohjausketju (tasojen vastuut ja vaikutus), ohjauspolitiikka (tuottavuus yhtenä tavoitteena) ja ohjauskeinot (normit, resurssit ja informaatio). Jokaisen pääluvun jälkeen on yhteenveto-osiot ja tutkimuksen lopussa on erikseen koko tutkimuksen päätelmät. 1417 OHJAUSKETJU TUTKIMUSKYSYMYS 1. 1 Tuottavuusohjauksen puitteet ja kehitys valtio-kuntasuhteessa Peruspalveluohjelma valtio-kuntasuhteen ankkurina ja tuottavuuden edistäjänä ja kunnallinen päätöksenteko Aineisto: kysely+ asiakirjat TUTKIMUSKYSYMYS 2. 2 Tuottavuusohjaus ohjausketjun näkökulmasta Tavoitteen ymmärrys ja ohjauksen vaikutus eri tasojen ja keinojen kanssa Aineisto: haastattelut + ohjaus- ja strategia-asiakirjat Valtioneuvoston kanslia +Hallitusohjelma Yleiset linjaukset ja politiikka VM kuntaosasto: valtio-kuntasuhde ja budjettiosasto: kirstunvartija Sosiaali- ja terveys -ministeriö sektori Palvelukohtainen ohjaus ja lainsäädäntö ( Opetus- ja kulttuuriministeriö) Valvira, Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto. Ohjaus ja valvonta THL, terveyden ja hyvinvoinnin laitos, sosiaali- ja terveyspalvelut Informaatio-ohjaus AVI, aluehallinto -virasto Valvonta ja ohjaus Suomen Kuntaliitto Sosiaali- ja terveyspalvelut Edunvalvonta ja ohjaus Sosiaalialan osaamiskeskukset Palveluiden kehitys Kunnat Järjestäminen ja tuottaminen (ks. variaatioita ohjausketjuista alla) VERTIKAALINEN Kunta q Sosiaali- ja terveys Kunta w Opetus- ja kulttuuri Kunta e Hyvinvointipalvelut Päivähoidon johtaja Varhaiskasvatuksen Varhaiskasvatusjohtaja päällikkö Päivähoidon aluejohtaja Varhaiskasvatuksen Varhaiskasvatuksen suunnittelija aluekoordinaattori Päiväkodin johtaja Päiväkotien johtaja Päiväkodin ja perhepäiväh. johtaja Kunta r Perusturva Varhaiskasvatuspääll. Varhaiskasvatuksen aluepäällikkö Päiväkotien johtaja HORISONTAALINEN KUVIO 1. Tutkimusasetelma kaaviona: Tuottavuusohjaus valtio-kuntasuhteessa? 1518 3 Tuottavuusohjaus tutkimuskohteena ja aikaisempi tutkimus Tässä luvussa tarkastellaan tutkittavaa ilmiötä aikaisemman tutkimuksen valossa. Samalla katsotaan empiiristä aineistoanalyysia varten peruspalveluohjelman rakennetta ja tarkoitusta sekä päivähoidon järjestelmää. Tarkoitus on muodostaa kokonaiskuva ilmiöstä ja nostaa esiin havaittuja ongelmakohtia ja kehittämisen tarpeita. Tämä on tarpeen, koska tuottavuuteen ja ohjaukseen liittyy useita epäselvyyksiä. Tuottavuuden valtakunnallisessa kehittämisessä ei ole useinkaan selvää, missä suhteessa tuottavuudesta kulloinkin puhutaan. Esimerkiksi Kangasharju (2008) on nähnyt tarpeelliseksi käyttää kahta toisistaan poikkeavaa määritelmää tuottavuudelle: ensimmäinen on palvelutuotannon tuottavuus, joka on enemmän tekninen määritelmä eikä sellaisenaan sisällä toiminnan vaikutuksia, toinen taas on hyvinvointituottavuus, jonka tarkoitus on nostaa esille myös palveluiden vaikuttavuutta (Kangasharju 2008). Julkisen vallan tuottavuusohjaukseen liittyviä hankkeita on useita ja hyvä esimerkki on paljon julkisuutta saanut valtion (vanha) tuottavuusohjelma, mikä sittemmin on leimattu mediassa lähinnä henkilöstön vähennysohjelmaksi. Todellisuudessa Valtiontalouden tarkastusvirasto (VTV) nosti tarkastuskertomuksessaan esiin sen, että tuottavuutta on pyritty parantamaan lähinnä henkilöstövähennyksin, mutta tuottavuutta onnistuttiin nostamaan myös aidosti (ks. Valtiontalouden tarkastusvirasto 2010). Negatiivinen ja useamman tahon kritiikki johti uudenlaiseen valtionhallinnon tuottavuusohjauksen ideaan, mitä kutsutaan nimellä: Kestävä tuottavuus. Sen mukaisesti tuottavuutta ja työelämän laatua pitäisi kehittää rinnakkain ja siten korostaa ihmisvoimavarojen johtamista (vrt. Valtiovarainministeriö 2010). Samanaikaisesti on huomionarvoista, että vanhaa tuottavuusohjelmaa on jatkettu ilman varsinaista tuottavuuden termiä ja ohjelma saikin nimen: Vaikuttavuus- ja tuloksellisuusohjelma (Valtiovarainministeriö 2012a). Tarkasteltaessa tuottavuutta julkisen vallan harjoittaman ohjauksen näkökulmasta on eroteltava ohjauksen kohde, käytössä olevat keinot ja toisaalta itse ohjauksen ajatteluun vaikuttavat periaatteet. Tässä yhteydessä ajatteluun vaikuttaa korostuneesti tehokkuuden ideaali ja ihannointi, mikä konkreettisimmillaan ilmenee erilaisina tuottavuuden parantamisen tavoitelausumina. Tuottavuuden ohjaus liittyy laajemmin tulosohjaukseen ja 1619 kiinteästi tavoiteasetantaan (ks. esim. Saari 2006; Berman 2006). Oikeanlaisella tavoiteasetannalla onkin mahdollista sovittaa yhteen rajalliset resurssit ja niillä tavoiteltavat vaikutukset. Koska tuottavuusohjaus voidaan määritellä tavoitteiden asettamisena ja rahoituksen osoittamisena tavoitteiden saavuttamiseksi tässä luvussa katsotaan aikaisempaa tutkimusta ja tutkittavaa ilmiötä seuraavista näkökulmista: mitä tavoitellaan, kuka ohjaa tavoitteita ja vastaavatko keinot toiminnan tarpeisiin? 3.1 Tuottavuus Tuottavuus tuotantoteoreettisena käsitteenä on alun perin tarkoitettu yksityisen tavaratuotannon tarpeisiin, mutta sitä käytetään myös kunnallisen palvelutoiminnan tunnuslukuna. Tuottavuudella tarkoitetaan yksityisellä ja julkisella sektorilla teknisesti samaa: tuotosten suhdetta panoksiin. Tuottavuus = tuotos / panos. Ero syntyy lähtökohtaisesti siitä, että julkinen palveluntuottaja ei myy palvelujaan markkinoilla (Halinen & Korhonen 2008). Markkinoiden puuttuminen tarkoittaa lopputuotteiden hintatiedon puutetta, mikä vaikuttaa erityisesti mittaamiseen. Kuntien toiminnan tuottavuus on sitä parempaa mitä enemmän tuotoksia saadaan aikaan samoilla panoksilla tai mitä vähemmillä panoksilla saadaan aikaan sama määrä tuotoksia. Tuottavuudella tarkoitetaan siten taloudellisen toiminnan tuotannollista tehokkuutta eli kuinka paljon tietyillä tuotantopanoksilla saadaan aikaan tuotoksia. Tuottavuus voi periaatteessa parantua viidellä eri tavalla (Meklin 2008): 1. Tuotosten määrä kasvaa, mutta panosten määrä säilyy ennallaan. 2. Tuotosten määrä pysyy ennallaan, mutta panosten määrä pienenee. 3. Tuotosten määrä kasvaa ja panosten määrä vähenee. 4. Tuotosten määrä kasvaa panosmäärää enemmän. 5. Tuotosten määrä vähenee vähemmän kuin panosten määrä. Tuottavuus on siten suhdeluku, joka ei perusmuodossaan kerro mitään, vaan sitä on verrattava johonkin. Toisin sanoen tuottavuudella selvitetään tuotantoyksikön oman toiminnan merkitystä ja vaikutusta tuotokseen. Vertailun avulla voidaan analysoida tuottavuuden kehitystä neljällä eri tavalla (Meklin 2008): 1. Pitkittäisvertailu kertoo kehityksen suunnan suhteessa aikaisempaan. 2. Poikittaisvertailu kertoo tuottavuudesta suhteessa vertailukohteeseen. 3. Tavoitevertailu kertoo millä tasolla ollaan suhteessa asetettuihin tavoitteisiin. 1720 4. Optimitilaan vertailu kertoo missä suhteessa ollaan ihannetilaan nähden. Tuottavuuskehityksen vertailussa voidaan tarkastella yhden yksikön oman, kaikkien saman alan yksiköiden yhteisen tai esimerkiksi kansantalouden eri alojen yhteisen tuottavuuden kehitystä. Laskentakin on suoraviivaista, jos tuotantoprosessissa luodaan vain yhtä samansisältöistä tuotosta yhdellä panoksella. (Kangasharju 2008.) Tuottavuustarkasteluissa on käytössä lukuisia variaatioita, joista yleisiä ovat osittaistuottavuus eli yhden/ osan panostekijän suhde koko tuotokseen ja kokonaistuottavuus eli kaikkien panostekijöiden suhde kaikkiin tuotostekijöihin. Tuottavuudesta puhuttaessa täytyy ymmärtää, että se on reaalitalouden ilmiö, jota mitataan fyysisillä mittayksiköillä. Tuottavuuden kehitys ei siis riipu hintakehityksestä (panokset ei sisällä kustannuksia); palkkojen nousu ei alenna tuottavuutta, jos tuotos säilyy ennallaan. Käytännössä hintakehityksen sivuuttaminen on kuitenkin haasteellista, koska panostietona käytetään usein kirjanpitoon perustuvaa kulutietoa (ks. tarkemmin liite 1, josta löytyvät valtion ja kuntien tuottavuustilastojen laatuselosteen menetelmäkuvaukset). Tuotoksilla hyvinvointipalveluissa tarkoitetaan suoritteita (esimerkiksi lasten hoitopäivä, toki hoitopäivä voi kuvastaa myös panosta, jos tuotoksella pystytään mittaamaan vaikutusta) ja panoksilla tuotannontekijöitä (esimerkiksi henkilöstö). (Halinen & Korhonen 2008.) 3.2 Tuottavuus mittauksen ongelmana Tuottavuus tuotoksen ja panoksen suhteena Hyvinvointipalveluiden, kuten päivähoidon, tuottavuuden kehityksen tarkastelu edellyttää että tuotos ja panos pystytään määrittämään ja mittaamaan. Tämä lähtökohta aiheuttaa ongelmia julkisten palvelujen tuottavuusmittauksessa, koska tuotokset kuvaavat usein vain hyvin rajallisesti toiminnan sisältöä. Mittausteoreettisessa mielessä tuotokset ovat vain korvikkeita hyvinvointipalvelujen aikaansaannosten kuvaamisessa (Vakkuri 1998). Miten voidaan kuvata esimerkiksi päiväkodin aikaansaannosta mahdollisimman totuudenmukaisesti? Tuottavuusmittauksessa, kuten kaikessa sosiaalisen ja taloudellisen toiminnan arvioinnissa, joudutaan usein hyväksymään lähtökohta tuotosten mitattavuudesta. Tämä ei ole kuitenkaan ainoa olettamus, koska tuottavuusmittaus sisältää myös olettamuksen tuotosten vertailukelpoisuudesta. Tuottavuuslaskenta olisi nimittäin suhteellisen suoraviivaista, jos tuotan- 1821 toprosessi koostuisi yhdestä samansisältöisestä tuotoksesta, jota tuotettaisiin yhdellä panoksella. Käytännössä tällaista tilannetta ei useinkaan ole, koska julkisten palvelujen tuotannossa käytetään harvoin vain yhtä tuotannontekijää tai tuotetaan yhtä suoritelajia. Tämä edellyttää, että arvioinnissa käytettävät useat panokset ja tuotokset kyetään tekemään riittävän yhteismitallisiksi. Tuotannontekijöille ja suoritteille täytyy määrittää niiden keskinäistä suhdetta kuvaavia painokertoimia (lasten hoitopäivissä esimerkiksi lasten ikä ja erityishoidon tarve). Painokertoimen valinta on keskeinen ratkaistava asia tuottavuuden mittaamisessa ja monimutkaistuu mitä enemmän suoritteita ja tuotannontekijöitä on kyseessä. Ongelma korostuu sitä enemmän, mitä korkeammalle tasolle mikrotasolta liikutaan, esimerkiksi yksittäisestä päiväkodista kaikkiin Suomen päiväkoteihin (Meklin 2008). Tutkimuskirjallisuudessa painojen määrittämisen ongelma kytkeytyy yleisemmin ns. kokonaisvaltaisten tuottavuusindeksien rakentamiseen. Tämä koskee tuotostekijöiden keskinäisen tärkeyden määrittämistä, so. priorisointia mittauksen kohteena olevien muuttujien kesken (Charnes ym. 1978). Painojen määrittämisessä voidaan erottaa kaksi yleistä vaihtoehtoa. Ensimmäinen on subjektiivisten painotusten määrittäminen. Tässä mittaajat ja/tai mittauksen kohteina olevat organisaatioyksiköt omaehtoisesti sopivat tärkeysjärjestyksestä ja määrittelevät niin muodoin myös painojen laskennalliset arvot. Kokonaistärkeys summautuu painotusten osalta ykköseksi. Tulosmittaukseen valittu painorakenne kuvaa yksiköiden erilaisille tuotoksille annettua merkitystä ja tärkeyttä. (Sudit 1984.) Toinen vaihtoehto on aineistolähtöinen painojen määrittäminen, mikä on yleinen lähestymistapa ns. eiparametrisissa tuottavuuden mittausmetodeissa (Farrell 1957; Fried ym. 1993). Painot määrittyvät tässä yhteydessä niin että yksiköiden tuotoksille annetaan niiden mitatun tuotos-panosaineiston kannalta maksimaaliset painot. Tuotokset ja panokset vakioidaan ja näiden painot maksimoidaan niin, että tutkittavien yksiköiden kannalta saamat tehokkuusarvot ovat parhaat mahdolliset. Tällainen mittaus toteutuu käytännössä lineaarisen ohjelmoinnin erilaisina sovellutuksina. Esimerkiksi Suomessa julkisten palvelujen tuottavuusmittauksessa laajasti käytetty DEA-menetelmä soveltaa tällaista painojen määrittämisen periaatetta. Ajattelutavan mukaan esimerkiksi kunta, jonka vahvuudet ovat tietyllä palvelutuotannon alueella (esimerkiksi tuottaa koulutuspalvelut tehokkaasti), hyötyy tästä myös tuottavuusmittauksessa. Tekninen ongelma on se, että maksimaalinen paino voi kohdistua vain yhteen tuotokseen. Edellä mainitun kunnan onnistuminen tietyn palvelutuotoksen tuottamisessa voi toteutua muiden tuotosten kustannuksella. Kysymys on tällöin siitä, miten tehokkaiden ja vähemmän tehokkaiden palvelutuotannon alueiden välinen suhde määritellään. Tutkimuksissa tätä ongelmaa on vähennetty rajoitta- 1922 malla yhdelle tuotokselle tai panokselle kohdistuvaa painoa. (ks. laajemmin Vakkuri 1998). Tuottavuustilastot Tuottavuutta voidaan tarkastella monella eri tasolla. Tarkasteltavia tasoja ovat esimerkiksi valtiontalous, kuntien talous, toimiala, palveluyksikkö ja yksittäinen tuotannontekijä. Tuotosten ja panosten määrittämisestä kävi ilmi, että tuottavuusvertailu on usein helpoin toteuttaa mikrotasolla. Tilastokeskuksen ylläpitämä kuntien ja kuntayhtymien tuottavuustilasto kattaa koulutuksen, terveydenhuoltopalveluiden ja sosiaalipalveluiden kokonaistuottavuuden muutoksen ja tuotoksen ja kokonaispanoksen volyymimuutokset. Tilastointi on siten toimialan tasolla (ei yllä päivähoidon tasolle) eikä kata kaikkia kuntapalveluita, mutta mitattavien palveluiden keskeisyys tekee kattavuudesta kuitenkin riittävän olennaisen jonkinasteiseen valtakunnalliseen seurantaan. Valtakunnallisen tilastoinnin lisäksi informaation tulisi myös auttaa kunnallista päätöksentekoa. Tilastot laaditaan suoraan kansantalouden tilinpidon tiedoista ja lopulliset tiedot ovat käytössä vasta n.13 kuukautta tilastovuoden jälkeen eli aktiivisen käytettävyyden kannalta aivan liian myöhään. Tilastoja koskevassa laatuselosteessa tehdäänkin tärkeä huomio tuottavuustilastojen hyödyntämisestä. Laatuselosteen mukaan tuottavuuskäsitteen määrittely vaihtelee ja tuottavuustilastoja ja -tutkimuksia tulkittaessa on huomioitava, että ne saattavat olla keskenään esimerkiksi kattavuudeltaan tai menetelmiltään epäyhtenäisiä ja niitä vertailtaessa tulee noudattaa tarkkuutta (Tilastokeskus 2011). Tilastokeskuksen tuottavuustilastot eivät myöskään arvioi palvelujen saatavuutta, kohdentumista, tarpeellisuutta tai oikeellisuutta. Tilasto ei siis varsinaisesti kerro palvelujen onnistumisesta, vaan se osoittaa miten tuotantoprosessi on kehittynyt vuodesta toiseen (Hautakangas ym. 2007). Vaikuttavuuden lopullinen tavoite Vaikuttavuuden tarkastelu suoritteisiin pohjautuvassa tuottavuusmittauksessa edellyttää, että painorakenteella johdetun tuotosten määrän muutos johtaa myös yhtä suureen vaikuttavuuden muutokseen. Usein painokertoimissa kuitenkin käytetään apuna kustannuksia (puhutaan kustannuspainoista), mikä taas tarkoittaa, että kallein tapa hoitaa olisi automaattisesti myös paras tapa hoitaa vaikuttavuuden näkökulmasta. Panosten mittaaminen onnistuu tuottavuustutkimuksissa joka tapauksessa suhteellisen hyvin, päivähoidossa esimerkiksi hoitohenkilöstön tehdyt henkilötyövuodet. Tässäkin on kuitenkin varmistettava, että henkilötyövuosien ja kustannusten 2023 laskenta on yhdenmukaista (huomaa esimerkiksi poissaolojen merkitys kirjauskäytännöissä). (Kangasharju 2008.) Tiedetäänkö kuntien tuottavuudesta siis riittävästi, jotta ohjauksella voidaan tavoitella oikeita asioita? Kuntasektorin osalta tietämisen kysymyksessä tukeudutaan edellä käsiteltyyn Tilastokeskuksen ylläpitämään kuntien ja kuntayhtymien tuottavuustilastoon, puutteista huolimatta. Toisaalta kuntien tuottavuusmittausta ollaan systemaattisesti kehittämässä sekä tätä koskevan käsitteistön että valtakunnallisen tilasto- ja tiedonkeruujärjestelmän osalta. Esimerkiksi eräänä lähestymistapana on tarkasteltu vaihtoehtoa, jossa kuntien valtakunnallinen tuottavuusindeksi jakautuisi kolmeen kehään (Valtiovarainministeriö 2011a): 1. kehä (nykyisen Tilastokeskuksen tuottavuusindeksin jalostettu versio) 2. kehä (kuntapalvelujen (yksikkö)kustannuskehitys) 3. kehä (kuntapalvelujen tärkeimmät laatu- ja vaikuttavuuselementit) Nykyiset tuottavuustilastot kuitenkin osoittavat, että tuottavuus on laskenut kuntasektorilla käytännössä koko 2000-luvun ajan (Tilastokeskus 2010). Tuottavuuden kehityksen trendi näyttää siis laskevalta, minkä vuoksi on perusteltua kysyä, minkälaisesta tuottavuudesta se kertoo. Kunnallisten palvelujen tuotoksia mitataan suoritteina, vaikka suoritteet (esim. potilaskäynti) kertovat lähinnä sen, kuinka monta asiakasta on kulkenut palveluketjun läpi (Pakarinen 2009). Tuottavuuden kehittämisessä on tämän mukaisesti kyse siitä, kuinka toimintaan käytetyillä panoksilla saadaan aikaiseksi mahdollisimman suuri tuotos. Tämä kuvastaa lähinnä taloudellisuuden ohjausta. Potilaskäynnissä on kuitenkin huomioitava se, että vaikutus on terveydentilassa tapahtunut muutos, johon itse potilaskin osallistuu toipumisen kautta (Lillrank 2008). Tämän ajattelun mukaisesti ohjauksessa pitäisi kiinnittää huomiota vaikuttavuuteen. Vanhuspalveluihin kohdistetussa tutkimuksessa verrattiin laskettua tuottavuuslukua vaikuttavuuden huomioon ottavaan lukuun ja vaikuttavuuden kanssa saatu tulos nostaisi tuottavuusarviota noin 0,5 % (Kangasharju ym. 2010). Mekaaninen tuottavuuden tarkastelu ei siten pysty huomioimaan riittävän kattavasti palvelutarpeen ja vaikuttavuuden näkökulmia. Verorahoitteisen toiminnan tarkoitus on joka tapauksessa vastata tarpeeseen, joka saattaa myös tarkoittaa tarpeen vähentämistä ennaltaehkäisevän toiminnan tuloksena (Meklin 2008). Toisaalta, jos kunta ei toimi tehokkuusrintamalla, kunta ei onnistu perustehtävässään parhaalla mahdollisella tavalla (Loikkanen & Susiluoto 2005; Vakkuri 2009). 2124 3.3 Ohjausketju ja ohjauksen hajautuneisuus Ohjaus Valtio-kuntasuhteen (keskushallinto paikallishallinto) ohjauksessa on kysymys asemaan tai asiantuntemukseen perustuvasta oikeudesta, jossa ohjaaja (esim. ministeriö) yrittää vaikuttaa ohjattavaan (esim. kunta) (Jalonen 2008). Ohjauksella tarkoitetaan välitöntä ja/tai välillistä vaikuttamista minkä tahansa toimintayksikön toiminnan suuntaamiseen sekä laadun että määrän osalta halutunkaltaisen tuotoksen aikaansaamiseksi (Ahlstedt ym. 1974). Palvelujen kehittäminen tapahtuu siellä missä palvelut ovat ja kunnat järjestävät merkittävän osan kansalaisille tärkeistä julkisista peruspalveluista. Valtion on kuitenkin arvioitava miten toiminta vastaa tavoitteita ja ohjattava valtion tuki oikeisiin kohteisiin (Lehto 2005). Onnistuneen ohjauksen kriteereitä ja edellytyksiä esitetään tutkimuskirjallisuudessa hyvin laajasti. Näiksi voidaan luokitella esimerkiksi selkeät ja toteutettavat tavoitteet, mahdollisuus mitata toteutusta ja lopputulosta sekä riittävä aika toteutukselle (Stenvall & Syväjärvi 2006). Jotta ohjaus olisi tehokasta, ohjauskeinojen pitäisi olla ohjauksen tavoitteisiin nähden rationaalisesti määräytyvää. Ohjausta tehdään ohjausvälineillä, joita voidaan luokitella eri tavoin esimerkiksi jakamalla ohjauskeinot normeihin, taloudellisiin keinoihin ja informaatioon. Ohjauskeinon synonyyminä käytetään toisinaan käsitettä politiikkainstrumentti. Päätettäessä tietystä politiikasta tai ohjelmasta otetaan myös kantaa niistä keinoista, joilla politiikka tai ohjelma pannaan toimeen. Usein politiikan tai ohjelman toteutuskeinot ovat myös poliittisen kiistan kohteena, koska politiikkainstrumenttivalinnat vaikuttavat olennaisesti politiikan teon prosessiin ja sisältöön. Puolueet voivat olla hyvinkin samaa mieltä varsinaisesta tavoitteesta, esimerkiksi tietyn tason täyttävästä päivähoidosta, mutta eri mieltä hyvästä keinosta tuottaa tämä päivähoito (yksityinen vs. kunnallinen hoitomuoto, päivähoitomaksupolitiikka jne.). (Vedung 1998.) Itseohjautuvuus Kuntaa täytyy kunnallisen itsehallinnon vuoksi katsoa myös itseohjautuvuuden näkökulmasta. Itseohjautuva organisaatio asettaa itse tavoitteensa, arvioi tavoitteiden toteutumista ja korjaa toimintaa tarvittaessa (Rekilä 2006). Kunnan oma talouden ohjaus on siten tulosohjausta, jossa valtuusto päättää toiminnalliset ja taloudelliset tavoitteet sekä kohdentaa tavoitteiden edellyttämät resurssit. Toiminnallisilla tavoitteilla tarkoitetaan tulok- 2225 seen liittyviä tavoitteita; palvelutavoitteita (Meklin 2001), jotka juontuvat kuntien poikkeuksellisen vaativista peruspalveluvelvoitteista. Käsitteiden monitulkintaisuuden rajaamiseksi ohjaus ymmärretään jatkossa erityisesti tavoitteiden asettamisena ulkopuolelta ja itseohjautuvuus itse asetettuina tavoitteina. Ohjausketju Ohjaus voidaan nähdä yhtenä politiikkaprosessin vaiheena, jonka avulla demokraattisesti tehdyn politiikkapäätöksen jälkeen ohjataan hallintoa toteuttamaan politiikka tai ohjelma tavoitteen mukaisella tavalla. Ohjauksen nähdään nimenomaan kuuluvan politiikan ja hallinnon väliseen suhteeseen (Oulasvirta ym. 2002). Suhteeseen liittyvä ohjausketju lakiasäätävästä eduskunnasta valtioneuvoston ja ministeriön kautta kuntiin ja tietyn kunnan päättäviin elimiin ja johtoon ja edelleen esimerkiksi päivähoitoon ja tiettyyn päiväkotiin on pitkä. Tässä ketjussa, jota voisi myös luonnehtia päämies-agentti -ketjuksi, ohjaussignaali voi pysähtyä ja tai muuttua ennen perille tuloa eli vaikuttamisen suunniteltuun kohteeseen. Pitkä ohjausketju, jossa vielä alempana ohjausketjussa olevat toimeenpanivat saattavat olla paitsi tietämättömiä myös autonomiaa omaavia, kuten itsehallinnolliset kunnat, ja haluttomia noudattamaan ohjaussignaaleja. Tässä tutkimuksessa ohjausketjun idea käsittää kaikki ne toimijat, jotka osittain asettavat itse tavoitteensa, mutta ovat myös ulkopuolisen ohjauksen kohteena. Samalla toimijoilla voi olla aitoa yhteistyötä tai pahemmassa tapauksessa päällekkäistä työtä ilman aikeita yhteistyöhön. Kaikilla ohjausketjun toimijoilla on myös erilaisia keinoja tavoitteidensa eteenpäin viemiseen. On tärkeä huomioida, että keskushallinnon (ohjaaja) eri edustajilla on erilaiset lähtökohdat ja tarpeet tuottavuuden parantumiseen. Toisaalta on yhtä tärkeä katsoa kuntaa (ohjattava) laajemmin; ohjataanko ja ajatellaanko kuntaa kokonaisuutena, jolloin esimerkiksi valtuusto jakaa tavoitteet vai sektorikohtaisesti? Sektori- ja hallinnonala-ajattelussa keskushallinto esiintyy useana ohjaajana, esimerkiksi sosiaali- ja terveysalalla vaikuttaa STM, THL, Valvira sekä AVI:t ja kaikilla on omat roolinsa. Yhtälailla Kuntaliitto ohjaa kuntien toimintaa. Kunnissa ohjauksen kohde vaihtelee tavoitteiden mukana, koska ohjauksen kohderyhminä esiintyvät niin käytännön ammattilainen, toimialan johto, luottamushenkilöt kuin yleishallinnollinenkin johto (Stenvall & Syväjärvi 2006). On siis osattava tehdä ero poliittisen ohjauksen ja ammatillisen ohjauksen välillä. Palvelurakenteet ja resurssien mitoitus (toimintaan suunnatut panokset) ovat poliittista johtamista, kun taas asiantuntijaohjeet määrittävät eri keinojen tehokkuutta ja vaikuttavuutta (ammatillinen johtaminen) (Lehto 2005). 2326 Päivähoidon ohjausketjussa vaikuttaa siten useita toimijoita, lainsäädäntö ja niukat resurssit, mutta järjestämisvastuu on kunnilla. Kunnan asukkaille, lapsille ja vanhemmille, päivähoitojärjestelmä on tärkeä osa peruspalveluita niin hoidon, työssäkäynnin kuin kasvatuksenkin näkökulmista. Järjestelmän alkuperäinen tavoite on ollut tukea huono-osaisempia perheitä ja päivähoitojärjestelmää on pääosin rakennettu sosiaalihallinnon ja sosiaalipalvelujen osana. Tänä päivänä keskustelu päivähoidon valtakunnallisen ohjauksen vastuusta vie päivähoitoa kuitenkin entistä enemmän opetuspuolelle. Hallitusohjelmaankin kirjatun tavoitteen tarkoitus on muodostaa päivähoidosta kokonaisuus esiopetuksen kanssa ja vuoden 2013 alussa päivähoitopalvelujen lainsäädännön valmistelu, hallinto ja ohjaus siirtyivät opetus- ja kulttuuriministeriölle (HE 159/2012, STM 2012). Ohjauksellisesti muutos edellyttää STM:n ja OKM:n syvenevää yhteistyötä aihealueella, mutta muutoksella ei ole vaikutusta päivähoidon oikeuteen eikä kuntien järjestämisvelvollisuuteen (ks. tarkemmin luku 3.5). Tämä tutkimus ja siihen liittyvä aineiston keräys on tehty ennen muutoksen voimaantuloa. Ohjauksen hajautuneisuus Kuntatasolla päivähoidon ohjausjärjestelmät vaihtelevat, koska kunnilla on vapaus valita kunnan sisäinen hallinnonala ja palvelurakenne. Kuntien oikeus valita vapaasti päivähoidon vastuullinen toimielin alkoi vuonna 2003, mutta uudistuksen määräaikaisuus kumottiin ja oikeus muuttui pysyväksi (HE 163/2006). Käytännössä kuntien päivähoitoa koskevat hallinnolliset ratkaisut voidaan jakaa kolmeen: sosiaalitoimi tai vastaava, opetustoimi tai vastaava ja muu luokka, kuten elinkaarimallit. Jos päivähoidon järjestäminen kuuluu kuntayhtymälle, niin päivähoito kuuluu lähes poikkeuksetta sosiaali- ja terveyspalveluihin ja tilastoidaan siten sosiaalitoimeen. Kunnilla on siis päätösvalta siihen miten päivähoitoa järjestetään, joten on kiinnostava katsoa, minkälaisia ratkaisuja on tehty. Vuodesta 2007 hallinnon siirtäminen sosiaalitoimesta opetustoimeen on ollut tilastollisesti huomattavaa. Vuoteen 2007 mennessä opetustoimen valinneita kuntia oli vain n.12 %, kun tilanne vuoden 2010 alussa oli jo n.50 %. Vastaavasti vuoden 2012 alussa opetustoimen oli valinnut jo n.73 % kunnista. Tilastoissa on mukana kaikki Manner-Suomen kunnat ja hallinnon kehitystä on seurannut THL yhdessä Kuntaliiton kanssa. Kehitykseen on vaikuttanut myös Paras -hankkeen kiihdyttämät kuntaliitokset (kuntien lukumäärä on laskenut tarkasteluvälillä vuoden 2007 alku, 416 kpl vuoden 2012 alku, 320 kpl). Liitosten yhteydessä kuntaliitos -kunnat ovat pääasiassa siir- 2427 täneet päivähoidon hallinnon opetustoimeen. Hallinnon siirtämisessä on kyse päivähoidon, esiopetuksen ja perusopetuksen uudelleen organisoinnista, jossa varhaiskasvatuksella on iso rooli päivähoidon ja esiopetuksen osana. (Kuntaliitto 2012a.) 3.4 Peruspalveluohjelmamenettelyn tarkoitus ja tavoitteet Valtion ja kunnan suhteesta säädetään kuntalain (365/1995) 8 :ssa. Kohtaa muutettiin vastaamaan nykytarkoitusta samalla, kun lisättiin pykälät 8 a ja 8 b (1375/2007). Pääasiallinen sisällöllinen muutos kohdistui kuntien toimintaa ja taloutta seuraavan tahoon, nykyisin valtiovarainministeriö sisäasiainministeriön sijaan. Peruspalveluohjelmamenettelyä koskeva pykälä 8 a on täysin uusi ja perustuu puitelain 11 :n tehtyyn kirjaukseen, jonka mukaan peruspalveluohjelmamenettelyn lakisääteistämisellä pyritään vahvistamaan ohjelman vaikuttavuutta ja ohjaavuutta. Moisio (2011) näkee myös, että peruspalveluohjelman roolin kehittäminen kuntatalouden ohjauksessa parantaisi mm. kuntasektorin ennakoitavuutta (Moisio 2011). Peruspalveluohjelmamenettelyllä tarkoitetaan peruspalveluohjelmaa sekä peruspalvelubudjettia ja menettely on osa valtion ja kuntien neuvottelumenettelyä sekä valtion talousarvion valmistelua. Peruspalveluohjelmassa kuntien taloutta arvioidaan kokonaisuutena, osana julkista taloutta ja kuntaryhmittäin. Lisäksi peruspalveluohjelman tarkoitus on arvioida kuntien lakisääteisten tehtävien rahoitustarvetta, kehittämistä ja tuottavuuden lisäämistä. Tarkoitus on myös kartoittaa kuntien toimintatapoja, tehokkuutta ja tarvetta rakenteellisiin muutoksiin. Peruspalvelubudjetissa puolestaan arvioidaan kuntatalouden kehitys sekä valtion talousarvioesityksen vaikutukset kuntatalouteen. Peruspalveluohjelman ja -budjetin laatii valtiovarainministeriö yhdessä sosiaali- ja terveysministeriön, opetusministeriön ja tarvittaessa myös muiden ministeriöiden kanssa. Kuntaliitto osallistuu pysyvänä asiantuntijana peruspalveluohjelmamenettelyyn. Valmistelun pohjana käytetään kuntatalouden kehitysarviota, jonka puolestaan laatii Kunnallistalouden ja -hallinnon neuvottelukunnan (Kuthanek:n) talousjaoston laskentaryhmä. (1375/2007.) Peruspalveluohjelma on osa valtiontalouden kehysmenettelyä ja kehyspäätös sisältää peruspalveluohjelman yhteenvedon. Valtiontalouden kehykset luovutetaan eduskunnalle vakiintuneesti valtioneuvoston selontekona. Kehyspäätöksen valmistelua koskevien määräyksien mukaan minis- 2528 teriöiden kehysehdotusten ja peruspalveluohjelmaa valmistelevan ministeriryhmän ehdotusten tulee olla yhtenevät (HE 129/2007). Onkin tärkeä huomioida, että osana kehysmenettelyä peruspalveluohjelma tulisi sitovuudeltaan rinnastaa kehyspäätökseen. Tämä antaa ohjelmalle painoarvoa, koska kehyspäätös on puolestaan ministeriöitä sitova talousarvioesityksien valmisteluohje (1243/1992). Ensimmäinen koko hallituskauden kattava peruspalveluohjelma annettiin vuonna Se perustui pääministeri Matti Vanhasen ensimmäisen hallitusohjelman tavoitteeseen, jonka mukaan kuntien tehtäviä ja niiden rahoituksen tasapainoa ja ennakoitavuutta parannetaan hallituskauden kattavalla valtion ja kuntien välisellä poikkihallinnollisella peruspalveluohjelmalla ja siihen kytkeytyvällä vuosittaisella peruspalvelubudjetilla. Vuosille laaditun peruspalveluohjelman tarkoitus/ tavoitteet kuvattiin seuraavanlaisesti: edistää peruspalveluiden saatavuutta, tehokasta tuottamista ja kehittämistä, selvittää keinoja rahoituksen kestäväksi ja tasapainoiseksi turvaamiseksi, toteuttaa rahoitusperiaatetta sekä arvioida toimenpiteitä kuntien velvoitteiden ja niiden rahoituksen tasapainottamiseksi, kehittää peruspalveluita koskevan lainsäädännön ja rahoitusjärjestelmien valmistelusta vastaavien ministeriöiden yhteistyötä sekä parantaa valtion ja kuntien yhteistyötä. (PPO 2004.) Ohjelman tavoitteet ovat alkuperäisten tavoitteiden muodossa jopa kunnianhimoiset ottaen huomioon seuraavat seikat: ensinnäkin ohjelman tavoite käsittää valmistelun osalta poikkihallinnollisen ministeriöiden välisen yhteistyön sekä valtio-kuntasuhteen yhteistyön ja toisekseen ohjelman ohjaavuus ja vaikuttavuus pitäisi näkyä toteutuksen osalta kuntien toiminnassa ja tavoitteissa. Kiteytettynä vaikuttaisi siltä, että ohjelman tarkoitus on kerätä laajaan yhteistyöhön perustuvaa ajantasaista ja tärkeää informaatiota, jolla voisi ohjata kuntien peruspalvelutuotantoa talouden tasapainovaatimusten rajoitteissa (tästä näkökulmasta peruspalveluohjelma vaikuttaa erityisesti informaatio-ohjaukselta). Tutkimustietoa peruspalveluohjelmasta ei juuri ole, mikä korostaa tässä tutkimuksessa käytetyn aineiston merkitystä ohjelman kehityksessä. Aikaisemmin viittasin Moision (2011) tutkimukseen, jonka mukaisesti ohjelman ohjaavuuden vahvistaminen lisäisi kuntatalouden ennakoitavuutta (Moisio 2011). Mänttäri (2012) puolestaan on arvioinut peruspalveluohjelmaa valtion ja kuntien yhteistyön näkökulmasta asiakirja-aineistoon sekä lainsäädäntöön pohjautuen (Mänttäri 2012). Tuloksista nousee esiin muutamia ongelmakohtia. Ensinnäkin peruspalveluohjelmamenettelyllä 2629 sinänsä on lakisääteinen rooli, mutta menettelyn osapuolilla vaikuttaisi olevan toimivallan ongelma. Kuntaliitto on kirjattu ainoastaan asiantuntijaksi eikä sillä ole kuntien itsehallinnon vuoksi valtuutta solmia kuntia sitovia sopimuksia (vrt. esimerkiksi sitovat tuottavuustavoitteet). Toisaalta myös ministeriryhmän valta on rajallinen suhteessa eduskuntaan ja menettely ei edellytä yksimielisyyttä osapuolten kesken. Toimivaltaan liittyvät puutteet aiheuttavat ristiriidan menettelyn lakisääteistämisen päätavoitteiden eli ohjaavuuden ja vaikuttavuuden lisääntymisen kanssa. Kuntien puolestapuhujana Kuntaliitto on toistuvasti joutunut korostamaa pettymystään ohjelmaan kirjattuihin lopullisiin tavoitekirjauksiin, joissa Kuntaliiton toiveita ei ole huomioitu. Valtio-kuntasuhteen näkökulmasta peruspalveluohjelmamenettely näyttäytyykin käytetyn aineiston perusteella valtiokeskeisenä menettelynä, jossa kuntien vaikutus riippuu paljolti Kuntaliiton asiantuntijuudelle annetusta painoarvosta. (vrt. Mänttäri 2012.) 3.5 Päivähoitojärjestelmä ja sen kustannukset Päivähoito Suomen päivähoitojärjestelmä nojaa vuoden 1973 päivähoitolakiin (36/1973). Lain säätämisellä luotiin pohja nykyiselle järjestelmälle ja lakia on täydennetty tarpeesta jo useaan otteeseen. Suurena uudistuksena voidaan nähdä subjektiivisen oikeuden mukaan tulo luvulla luvun uudistuksissa subjektiivinen oikeus päivähoitoon koski vuodesta 1994 alkaen kaikkia alle 3-vuotiaita ja vuodesta 1996 lähtien subjektiivinen oikeus päivähoitoon on kattanut kaikki alle kouluikäiset lapset. Uudistuksen tavoite oli taata päivähoidon saatavuus. Ennen subjektiivista oikeutta tavallisilla työssäkäyvillä perheillä ei ollut automaattista oikeutta laittaa lapsiaan kokopäiväiseen hoitoon. Päivähoidon tarkoitus on tarjota lapselle turvallinen hoitopaikka, jossa samalla edistetään hänen tasapainoista kehitystään. Suomalaisessa päivähoidossa yhdistyvät hoito, kasvatus ja opetus. Päivähoidossa myös kunnioitetaan vanhempien vakaumuksia uskonnollisessa ja muussa kasvatuksessa. Päivähoitotoimintaa tarjoaa kuntien lisäksi yksityinen ja kolmas sektori, joilta myös kunta voi hankkia palvelunsa. Lapsien vanhemmilla on oikeus valita palveluntarjoajansa. (STM 2010.) Päivähoitotoimintaan liittyy erilaisia toimintamuotoja, niihin liittyviä tukia ja varhaiskasvatusta. Päivähoitoa järjestetään päiväkotihoitona (yleisin), perhepäivähoitona ja ryhmäperhepäivähoitona (ks. palvelumuotojen 27 Näytä lisää
Kuntien tuottavuuden mittaaminen KEHTO-FOORUMI Kauko Aronen Miksi? V. 2009 hallitus kehysriihessä asetti 20 suurimalle kaupungille tehtävän laatia tuottavuusohjelma ja päätti sen seurannasta Tuottavuuden Lisätiedot Kuntatalousohjelma, kuntien tuottavuustavoitteet ja niiden seuranta. 9.9.2015 Jani Pitkäniemi, finanssineuvos Kuntamarkkinat 2015
Kuntatalousohjelma, kuntien tuottavuustavoitteet ja niiden seuranta 9.9.2015 Jani Pitkäniemi, finanssineuvos Kuntamarkkinat 2015 Tuottavuustyön historiaa valtio kunta -yhteistyössä Peruspalveluohjelmassa Lisätiedot Valtion tuottavuustilasto 2007
Julkinen talous 2008 Valtion tuottavuustilasto 2007 Valtion tuottavuuden kasvu hidastui vuonna 2007 Valtion virastojen ja laitosten tuottavuuskehitys heikkeni vuonna 2007 edellisvuoteen verrattuna. Työn Lisätiedot Varhaiskasvatuksen siirto opetus- ja kulttuuriministeriön hallinnonalalle
Varhaiskasvatuksen siirto opetus- ja kulttuuriministeriön hallinnonalalle Sivistystoimen neuvottelupäivät 4.10.2012 Tarja Kahiluoto, neuvotteleva virkamies Esityksen aiheita Poimintoja hallitusohjelmasta Lisätiedot Tuottavuus diskurssina miten tuottavuus rantautui sosiaalipolitiikkaan?
Tuottavuus diskurssina miten tuottavuus rantautui sosiaalipolitiikkaan? Sosiaalityön kehittämisen foorumi 15.11.2012, Socca Elina Aaltio, VTM, jatko-opiskelija Helsingin yliopisto, politiikan ja talouden Lisätiedot Tuloksellisuustyö kunnissa -20 suurimman kaupungin tilanne. Kauko Aronen Kunta-alan pääsopijajärjestöjen seminaari 19.10.2011
Tuloksellisuustyö kunnissa -20 suurimman kaupungin tilanne Kauko Aronen Kunta-alan pääsopijajärjestöjen seminaari 19.10.2011 Kunta-alan tuloksellisuustyö - järjestöjen yhteistyön lisäksi tuottavuustyö Lisätiedot Mitä valtio tavoittelee kuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden parantamisella
Mitä valtio tavoittelee kuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden parantamisella Varsinais-Suomen liiton kuntatalouspäivä 21.5.2013 Neuvotteleva virkamies Hannele Savioja Valtiovarainministeriö Talouden ja Lisätiedot TULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008. Hannu.tamminen@ttk.fi
TULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008 Hannu.tamminen@ttk.fi Taustaa Ohjausvälineet Lait Asetukset, ministeriön päätökset Keskusviraston suositukset Työmarkkinasopimukset Työmarkkinajärjestöjen Lisätiedot Mitä tarkoitetaan kuntatalouden tuottavuudella? Mikko Mehtonen
Mitä tarkoitetaan kuntatalouden tuottavuudella? Mikko Mehtonen Lyhyt käsitekertaus Tuottavuus = tuotos / panos» Paljonko panoksilla saadaan aikaiseksi tuotosta, yhdellä panoksella aikaansaatu tuotos» Kuvataan Lisätiedot Sote-uudistus Järjestämislain keskeinen sisältö
Kaupunginhallitus 6.10.2014 liite nro 7 (1/20) Sote-uudistus Järjestämislain keskeinen sisältö Kaupunginhallitus 6.10.2014 liite nro 7 (2/20) Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisen keskeiset tavoitteet Lisätiedot TARKASTUSVALIOKUNTA 7.10.2015. Minna Ainasvuori JHTT, Liiketoimintajohtaja BDO-konserni
TARKASTUSVALIOKUNTA 7.10.2015 Minna Ainasvuori JHTT, Liiketoimintajohtaja BDO-konserni 1 VUOSIKERTOMUKSESTA JA RAPORTOINNISTA 2 RAPORTOINNISTA Mikä on tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen (vuosikertomuksen) Lisätiedot Tuloksellinen kunta on kaikkien etu. Kunta-alan tuloksellisuuskampanja 2011-2014
Tuloksellinen kunta on kaikkien etu Kunta-alan tuloksellisuuskampanja 2011-2014 Kuntakiertueen esittely (vrt. tuloksellisuussuosituksen teemat) 27.3. Naantali Kuntaliitoksen yhteistoiminnallinen toteuttaminen, Lisätiedot Sote-uudistus. Kari Haavisto, STM
Kuntien tuottavuustyön valtakunnalliset tavoitteet neuvotteleva virkamies Hannele Savioja 16.6.2011 Valtakunnallisten tuottavuustavoitteiden valmistelu Tuottavuusohjelman koordinaatio- ja seurantatyöryhmän Lisätiedot Valtion infraomaisuuden hallinta: kestävään infraan ja talouteen - mahdoton yhtälö?
Valtion infraomaisuuden hallinta: kestävään infraan ja talouteen - mahdoton yhtälö? Pääjohtaja, OTT Tuomas Pöysti 24.9.2015 Valtiontalouden tarkastusvirasto VTV:n näkökulmat valtion infraomaisuuteen 2 Lisätiedot Taloudellinen päätöksenteko julkishallinnossa ongelmat ja rajoitteet
Taloudellinen päätöksenteko julkishallinnossa ongelmat ja rajoitteet JULMA-työpaja Tampereen yliopisto, 21.5.2015 Professori Jarmo Vakkuri, Tampereen yliopisto, JKK JULMA-projektin osahanke: Yhdyskuntarakenteen Lisätiedot Aki Jääskeläinen Tutkijatohtori Tampereen teknillinen yliopisto aki.jaaskelainen@tut.fi www.tut.fi/pmteam 17.5.2013
Aki Jääskeläinen Tutkijatohtori Tampereen teknillinen yliopisto aki.jaaskelainen@tut.fi www.tut.fi/pmteam 17.5.2013 Esityksen sisältö Keskeiset käsitteet Mittaamisen tila kuntien teknisessä toimessa Näkökulmia Lisätiedot TUOTTAVUUSTUTKIMUKSEN TILA VUONNA 2011?
Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään 8.5.2014 MARJUKKA LAINE, TYÖTERVEYSLAITOS 0 Verkoston lähtökohta ja tehtävät Hallitusohjelma 2011: Perustetaan Työterveyslaitoksen Lisätiedot Tuottavuus ja kuntatalouden kestävyysongelma
Jarmo Vakkuri Kunnallistalouden professori Tampereen yliopisto, Johtamiskorkeakoulu 33014 Tampereen yliopisto Puh. 050-318 6042, 040-516 2479 e-mail jarmo.vakkuri@uta.fi Tuottavuus ja kuntatalouden kestävyysongelma Lisätiedot Kuntoutuksen uudistaminen osana sote -uudistusta
Sote-ratkaisu tuottavuuden ja tuloksellisuuden kehittämisessä Kirsi Varhila ylijohtaja, STM Tuottavuuden peruskaava Management of resources TARGET INPUT resources PROCESS methods OUTPUT PRODUCTIVITY INPUT/ Lisätiedot Alustavia tuloksia 17.12.2010 Siv Sandberg & Mattias Karlsson Åbo Akademi
Alustavia tuloksia 17.12.2010 Siv Sandberg & Mattias Karlsson Åbo Akademi Luottamushenkilö- ja viranhaltijakysely VILU 2010 Kyselyn avulla haetaan tietoja (Paras-) päätöksenteosta ja sen reunaehdoista Lisätiedot Kuntien tuloksellisuusseminaari 19.11.2009. Titta Jääskeläinen YTM, tutkija Kuopion yliopisto
Kuntien tuloksellisuusseminaari 19.11.2009 Titta Jääskeläinen YTM, tutkija Kuopion yliopisto Kuntien toimintaympäristö Kuntaorganisaatioiden toimintaan ja tavoitteenasetteluun osallistuu monia suorittavia, Lisätiedot kokonaisuudistus - Työryhmän esitys Hyvä neuvottelukunta 11.6.2014 Hallitusneuvos Auli Valli-Lintu 17.6.2014
Kuntalain kokonaisuudistus - Työryhmän esitys Hyvä neuvottelukunta 11.6.2014 Hallitusneuvos Auli Valli-Lintu Kuntalain valmistelun organisointi Hallinnon ja aluekehityksen ministeriryhmä Parlamentaarinen Lisätiedot Tuottavuus ja sen mittaaminen. Petri Suomala, TTY petri.suomala@tut.fi
Tuottavuus ja sen mittaaminen Petri Suomala, TTY petri.suomala@tut.fi Voimassa olevassa hallitusohjelmassa sana tuottavuus esiintyy 31 kertaa Perusasetelma Yritykset, joiden keskeinen tavoite on kannattavuus, Lisätiedot HYVÄ PALVELURAKENNE MITÄ ASIANTUNTIJAT PAINOTTIVAT? 22082013 Helsinki. Hannu Leskinen sairaanhoitopiirin johtaja TtT MISTÄ YHTÄMIELTÄ?
HYVÄ PALVELURAKENNE MITÄ ASIANTUNTIJAT PAINOTTIVAT? 22082013 Helsinki Hannu Leskinen sairaanhoitopiirin johtaja TtT MISTÄ YHTÄMIELTÄ? - Haasteista - Muutoksen tarpeesta 1 MISTÄ ASIANTUNTIJAT YHTÄ MIELTÄ? Lisätiedot Sosten arviointifoorumi 4.6.2015. Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY
Sosten arviointifoorumi 4.6.2015 Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY 1 Mistä on kysymys? Arviointi = tiedon tuottamista toiminnasta, siihen liittyvistä kehittämistarpeista sekä toiminnan vaikuttavuudesta Lisätiedot Tuottavuus ja kuntatalouden kestävyysongelma
Tuottavuus ja kuntatalouden kestävyysongelma Kuntajohtajapäivät, Kuopio 30.8.2012 Jarmo Vakkuri Kunnallistalouden professori Tampereen yliopisto, Johtamiskorkeakoulu 33014 Tampereen yliopisto Puh. 050-318 Lisätiedot Arviointi - mitä ja miksi?
Arviointi - mitä ja miksi? -julkisen palvelutoiminnan arvoperustana ovat kansalaisoikeudet, yhdenvertaisuus ja tasa-arvo sekä demokratia -Koulutuksen tavoitteena on parantaa kansalaisosaamista ja hyvinvointia Lisätiedot Ajankohtaista kunta-asiaa
Ajankohtaista kunta-asiaa Liikenne- ja kuntaministeri Paula Risikko Kuntaliitosverkoston aamukahvit Kuntarakennelaki Sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämis -laki Kuntien valtinosuusja rahoitusjärjestelmän Lisätiedot Vaikuttaako kokonaiskysyntä tuottavuuteen?
Vaikuttaako kokonaiskysyntä tuottavuuteen? Jussi Ahokas Itä-Suomen yliopisto Sayn laki 210 vuotta -juhlaseminaari Esityksen sisällys Mitä on tuottavuus? Tuottavuuden määritelmä Esimerkkejä tuottavuudesta Lisätiedot Tuottavuus ja tuloksellisuustyö kunnissa 20 suurimman kaupungin tuottavuusyhteistyön tuloksia
Tuottavuus ja tuloksellisuustyö kunnissa 20 suurimman kaupungin tuottavuusyhteistyön tuloksia Kauko Aronen Kunta-alan pääsopijajärjestöjen tuloksellisuuskampanjan seminaari 3.5.2012 Kunta-alan tuloksellisuustyö Lisätiedot sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisessa Neuvotteleva virkamies Ulla Närhi Sosiaali- ja terveysministeriö
Moniammatillisuus sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisessa Neuvotteleva virkamies Ulla Närhi Sosiaali- ja terveysministeriö Rakenteiden uudistaminen: Sosiaali- ja terveydenhuolto viidelle sote-alueelle Lisätiedot Varhaiskasvatuksen hallinnon siirto ja uuden lain valmistelu
Varhaiskasvatuksen hallinnon siirto ja uuden lain valmistelu Työseminaari: Päivähoidon uusiin liikuntakäytäntöihin 28.11.2012 Projektipäällikkö Kirsi Alila Koulutuspolitiikan osasto Yleissivistävän koulutuksen Lisätiedot Lausuntopyyntö STM 2015
Lausuntopyyntö STM 2015 1. Vastaajatahon virallinen nimi Sosiaalialan Työnantajat 2. Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Aino Närkki 3. Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot Nimi Asema organisaatiossa Lisätiedot Helsingin kaupunki Esityslista 6/2014 1 (6) Varhaiskasvatuslautakunta Vakaj/4 29.04.2014
Helsingin kaupunki Esityslista 6/2014 1 (6) Päätettävä tässä kokouksessa 4 Varhaiskasvatuslautakunnan lausunto kaupunginhallitukselle hallituksen esityksestä eduskunnalle laeiksi lasten päivähoidosta annetun Lisätiedot Kuntajohtajapäivät Kuopio 31.8.2012
Kuntajohtajapäivät Kuopio 31.8.2012 Tuula Haatainen Varatoimitusjohtaja Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenneuudistus Palvelurakennetyöryhmän väliraportti Sosiaali- ja terveysministeriön raportteja Lisätiedot Julkisen tietojohtamisen kehittäminen ja sektoritutkimus. Pääjohtaja, dosentti, OTT Tuomas Pöysti/VTV 31.3.2011
Julkisen tietojohtamisen kehittäminen ja sektoritutkimus Pääjohtaja, dosentti, OTT Tuomas Pöysti/VTV 31.3.2011 Julkinen tietojohtaminen Tietojohtaminen tarkoittaa menetelmiä, joilla tiedon hakeminen sekä Lisätiedot Kuntamarkkinat - Julkisen talouden tasapaino ja velkaantuminen - Tausta - Kolme uutta kunta-asiaa 8.5.2014 Martti 10.9.2014 MarttHete i Het mäki emäki
Kuntamarkkinat - Julkisen talouden tasapaino ja velkaantuminen - Tausta - Kolme uutta kunta-asiaa 8.5.2014 Martti Hetemäki 10.9.2014 Martti Hetemäki Kunnat Paikallishallinnon velka/bkt, % BKT, 2005 1. Lisätiedot Kehittämisen omistajuus
Kehittämisen omistajuus Kuntaliitto 18.4.2013 Tuottava ja hallittu kehittämistoiminta kunnissa hanke (KUNTAKEHTO) Pasi-Heikki Rannisto Kehityspäällikkö, HT Tampereen Palveluinnovaatiokeskus (TamSI) Kehittämistyön Lisätiedot Verot ja veronluonteiset maksut 2010
Julkinen talous 2011 Verot ja veronluonteiset maksut Veroaste 42,1 prosenttia vuonna Veroaste eli verojen ja pakollisten sosiaaliturvamaksujen suhde bruttokansantuotteeseen oli 42,1 prosenttia vuonna. Lisätiedot Tuloksellisuudesta. Mitä on tuloksellisuus? Henkilöstönäkökulma. Tuloksellisuussuositus. Haasteita
Tuloksellisuudesta Mitä on tuloksellisuus? Henkilöstönäkökulma Tuloksellisuussuositus Haasteita Mitä on tuloksellisuus? Käsitteet: Tuloksellisuus = vaikutukset / kustannukset Tuottavuus = tuotokset / panokset Lisätiedot Kuntatalouden hallinta
Kuntatalouden hallinta Jukka Pekkarinen Kuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden seminaari 2.12.2014 Finlandia-talo Kuntatalouden tila heikentynyt haasteena kestävyyden turvaaminen Kuntatalouden tulot eivät Lisätiedot Miksi julkisten palvelujen tuottavuutta kannattaa tutkia? - Valtion kysyntä ja VATT:n tarjonta
Miksi julkisten palvelujen tuottavuutta kannattaa tutkia? - Valtion kysyntä ja VATT:n tarjonta Ylijohtaja Aki Kangasharju GOVERNMENT INSTITUTE FOR ECONOMIC RESEARCH (VATT) FORS-seminaari, Tieteiden talo, Lisätiedot Verot ja veronluonteiset maksut 2012
Julkinen talous 2013 Verot ja veronluonteiset maksut Verokertymä kasvoi vuonna Veroaste oli 43,6 prosenttia vuonna. Veroaste kuvaa verojen ja pakollisten sosiaaliturvamaksujen suhdetta bruttokansantuotteeseen. Lisätiedot Yritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala
Yritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala 19.5.2009 1 Julkisen palvelutuotannon tehostaminen Resurssit Tarpeet, Vaateet, Odotukset Julkista kehittämällä johtaminen, Lisätiedot Talousjohtamisen näkökulmia varhaiskasvatuspalveluissa
Talousjohtamisen näkökulmia varhaiskasvatuspalveluissa Johtajuusfoorumi 19.3.2013 Tampere Arto Lamberg Varhaiskasvatusjohtaja TIIVISTELMÄ Palveluiden järjestäminen Kunnan toiminnassa on keskeistä strategisten Lisätiedot 23.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI
23.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI Turun kaupungin tarkastuslautakunta 9.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI SISÄLLYSLUETTELO 1 Taustaa... 2 2 Tavoitteiden sisältö Lisätiedot TIEDOKSI PERHEPÄIVÄHOITO
TIEDOKSI PERHEPÄIVÄHOITO Perhepäivähoito on hoitajan kodissa, pienessä ryhmässä tapahtuvaa päivähoitoa. Perhepäivähoito tarjoaa lapselle kodinomaisen ja yksilöllisen kasvuympäristön, jossa lapsella on Lisätiedot Sosiaali- ja terveydenhuollon rakenneuudistus - miten vammaisten ihmisten palvelut tulevaisuudessa järjestetään
Sosiaali- ja terveydenhuollon rakenneuudistus - miten vammaisten ihmisten palvelut tulevaisuudessa järjestetään Vammaispalvelujen neuvottelupäivät Helsinki, Scandic Park, 29.-30.1.2015 Kirsi Varhila, STM Lisätiedot Palvelutuotannon tuottavuuden mittaaminen ja kehittäminen. Antti Lönnqvist Tampereen teknillinen yliopisto
Palvelutuotannon tuottavuuden mittaaminen ja kehittäminen Antti Lönnqvist Tampereen teknillinen yliopisto Performance Management Research Group Suorituskyvyn johtamisen tutkimusryhmä Ryhmän tutkimukset Lisätiedot Kestävän kuntatalouden johtaminen
Kestävän kuntatalouden johtaminen Pääjohtaja, OTT Tuomas Pöysti 11.3.2015 Valtiontalouden tarkastusvirasto Talouspoliittiset ja taloudelliset lähtökohdat kuntatalouden johtamiselle ovat poikkeuksellisen Lisätiedot Sote-uudistus ja itsehallintoalueet
Elinvoimaiset kunnat, toimivat itsehallintoalueet, hyvinvoivat kuntalaiset Sote-uudistus ja itsehallintoalueet Valmisteluseminaari 6.11.2015 Jari Koskinen Uudistuksen tavoitteet Turvata yhdenvertaiset, Lisätiedot Osahanke 2 Kunta- ja paikallistalous. Tampereen yliopisto Taloustieteiden laitos
ARTTU PARAS-arviointitutkimusohjelma 2008-2012 Osahanke 2 Kunta- ja paikallistalous Tampereen yliopisto Taloustieteiden laitos prof. Pentti Meklin, prof. Jarmo Vakkuri, prof. Lasse Oulasvirta ja dos. Olavi Lisätiedot Kohti laaja alaista tuottavuusajattelua kuntataloudessa
Kohti laaja alaista tuottavuusajattelua kuntataloudessa Etelä Savon kuntapäivä Mikkeli 14.4.2010 Jarmo Vakkuri Kunnallistalouden professori Tampereen yliopisto, Taloustieteiden laitos 33014 Tampereen yliopisto Lisätiedot Suomen Kuntaliiton maakuntatilaisuus Keski-Pohjanmaalla 17.9.2014 Ajankohtaiset kunta-asiat Aktuella kommunfrågor
Suomen Kuntaliiton maakuntatilaisuus Keski-Pohjanmaalla 17.9.2014 Ajankohtaiset kunta-asiat Aktuella kommunfrågor Kristina Wikberg, Johtaja, ruotsinkieliset ja kansainväliset asiat Direktör, svenska och Lisätiedot Verot ja veronluonteiset maksut 2013
Julkinen talous 2014 Verot ja veronluonteiset maksut Verokertymä kasvoi vuonna Verojen ja pakollisten sosiaaliturvamaksujen kertymä kasvoi 3,9 prosenttia vuonna. Kertymä oli yhteensä 88,2 miljardia euroa. Lisätiedot Tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta valtionhallintoon. Tieto talouden ja innovaatioiden moottorina 18.11.2011 valtiosihteeri Tuire Santamäki-Vuori
Tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta valtionhallintoon Tieto talouden ja innovaatioiden moottorina 18.11.2011 valtiosihteeri Tuire Santamäki-Vuori Kansantalouden tuottavuuden kasvu - talouskasvun keskeinen Lisätiedot Yhteinen savotta, yhteinen strategia
Yhteinen savotta, yhteinen strategia AVIen ja ELY-keskusten yhteisen strategia-asiakirjan 2016-2019 valmistelu Aluetilaisuudet Rovaniemi, Helsinki, Seinäjoki ja Mikkeli Anu Nousiainen ja Marja-Riitta Pihlman Lisätiedot VALTIONTALOUDEN TARKASTUSVIRASTO 139/53/01 30.5.2001 LIIKENNE- JA VIESTINTÄMINISTERIÖN TILINTARKASTUSKERTOMUS VUODELTA 2000
VALTIONTALOUDEN TARKASTUSVIRASTO 139/53/01 30.5.2001 Liikenne- ja viestintäministeriö LIIKENNE- JA VIESTINTÄMINISTERIÖN TILINTARKASTUSKERTOMUS VUODELTA 2000 Valtiontalouden tarkastusvirasto on tänään päättänyt Lisätiedot Tällä tiedotteella pyritään selventämään kunnille, mikä toiminta vastaa sellaista päivähoitoa, josta voidaan maksaa yksityisen hoidon tukea.
Muistio Jarkko Lahtinen 27.6.2013 OSA-AIKAINEN LASTENHOITO JA YKSITYISEN HOIDON TUKI Tämän tiedotteen laatiminen on tullut ajankohtaiseksi, koska on ilmennyt epätietoisuutta, voidaanko yksityisen hoidon Lisätiedot Verot ja veronluonteiset maksut 2014
Julkinen talous 2015 Verot ja veronluonteiset maksut Verokertymä kasvoi 1,5 prosenttia vuonna Verojen ja pakollisten sosiaaliturvamaksujen kertymä kasvoi 1,5 prosenttia vuonna. Kertymä oli yhteensä 89,9 Lisätiedot Kriteeristön esittely
Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin aikataulu ja käytännön järjestelyt Kriteeristön esittely Sari Mikkola Koulutuskeskus Salpaus Laadunhallintajärjestelmien itsearviointi 2015 Lähtökohta Itsearviointi Lisätiedot Julkisten menojen hintaindeksi
Hinnat ja kustannukset 2015 Julkisten menojen hintaindeksi 2015, 1. vuosineljännes Valtion menojen hintaindeksi nousi 0,3 ja kuntatalouden prosenttia ensimmäisellä vuosineljänneksellä vuodentakaisesta Lisätiedot Eläketurvakeskuksen tutkimuksen ulkoinen arviointi. Susan Kuivalainen
Eläketurvakeskuksen tutkimuksen ulkoinen arviointi Susan Kuivalainen Arvioinnin sisältö ETK tilasi ulkoisen arvioinnin tutkimustoiminnastaan keväällä 2013. Arvio tutkimustoiminnasta yleisesti ja painopistealueittain Lisätiedot MIKSI PALVELUSTRATEGIA Kuntaliitto; 2007
MIKSI PALVELUSTRATEGIA Kuntaliitto; 2007 Palvelustrategia vastaa kysymykseen, miten kunnat selviävät palvelujen järjestäjänä tulevaisuudessa erilaisten muutosten aiheuttamista haasteista Palvelustrategiassa Lisätiedot AVOIMEN DATAN VAIKUTTAVUUS: SEURANTA- JA ARVIOINTIMALLIN KEHITTÄMINEN. Heli Koski, ETLA 15.1.2015
1 AVOIMEN DATAN VAIKUTTAVUUS: SEURANTA- JA ARVIOINTIMALLIN KEHITTÄMINEN Heli Koski, ETLA 15.1.2015 2 Taustaa esitutkimuksesta Julkisen datan avaamisen potentiaaliset hyödyt on arvioitu ennakollisissa arvioinneissa Lisätiedot SELVITYS MAL-AIESOPIMUSTEN SITOUTTAMISEN TEKIJÖISTÄ PROJEKTISUUNNITELMA
KORKEAKOULUHARJOITTELIJA NIINA OJANIEMI, MAL-VERKOSTO SELVITYS MAL-AIESOPIMUSTEN SITOUTTAMISEN TEKIJÖISTÄ PROJEKTISUUNNITELMA 1. YHTEENVETO Tämän selvityksen tarkoitus on neljän suurimman kaupunkiseudun Lisätiedot Selvitys valtuustoaloitteeseen koskien yksityisen perhepäivähoitajien tukea
Liite 23 Opetus- ja kasvatusltk 27.11.2014 Selvitys valtuustoaloitteeseen koskien yksityisen perhepäivähoitajien tukea Kuntaliitto (Lahtinen & Selkee) on vuonna 2014 tehnyt selvityksen varhaiskasvatuksen Lisätiedot Ammattikorkeakoululaitoksen uudistaminen Hallituksen iltakoulu 16.11.2011. Johtaja Anita Lehikoinen 21.11.2011
Ammattikorkeakoululaitoksen uudistaminen Hallituksen iltakoulu 16.11.2011 Johtaja Anita Lehikoinen 21.11.2011 AMMATTIKORKEAKOULUT OSAKEYHTIÖIKSI Ammattikorkeakoulut ovat jatkossa osakeyhtiöitä ja siten Lisätiedot PIRKKALAN KUNTA. TOIMINTAMALLIEN JA PALVELUJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN Strategiahanke-suunnitelma
PIRKKALAN KUNTA TOIMINTAMALLIEN JA PALVELUJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN Strategiahanke-suunnitelma VALTUUSTON HYVÄKSYMÄ 20.2.2011 SISÄLLYSLUETTELO 1. Johdanto... 3 2. Kuntastrategiaa toteuttava hanke... 4 Lisätiedot Sote-uudistus Miten Kanta-palvelut tukevat Sotejärjestämislain
Sote-uudistus Miten Kanta-palvelut tukevat Sotejärjestämislain toimeenpanoa? 14.10.2014 Maritta Korhonen, STM Pekka Järvinen, STM Sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon kehittämisen yhteistyöseminaari Lisätiedot Päijät-Hämeen sote-uudistus - kohti hyvinvointikuntayhtymää 8.10.2015
Päijät-Hämeen sote-uudistus - kohti hyvinvointikuntayhtymää 8.10.2015 Koko maassa sote-palveluiden nettokustannusten kasvu ei vastaa maksukyvyn kasvua Toteutunut ja ennustettu kustannuskasvu 2004-2020 Lisätiedot Lääkkeiden järkevän käytön edistäminen
Lääkkeiden järkevän käytön edistäminen uudessa terveydenhuollon mallissa Liisa-Maria Voipio-Pulkki/ Terveyspalveluryhmä Sosiaali- ja terveysministeriö Mikä on uusi terveydenhuollon malli? Työ on vielä Lisätiedot Eduskunnan sosiaali- ja terveysvaliokunta -asiantuntijakuuleminen 29.1.2015. Jukka T. Salminen Apulaiskaupunginjohtaja Vantaan kaupunki
Eduskunnan sosiaali- ja terveysvaliokunta -asiantuntijakuuleminen 29.1.2015 Jukka T. Salminen Apulaiskaupunginjohtaja Vantaan kaupunki Yleistä sotehenkilöstön näkökulmasta /1 Sosiaali- ja terveydenhuolto Lisätiedot PTH-yksikkö - toimija lähellä kuntaa
PTH-yksikkö - toimija lähellä kuntaa Järjestämissuunnitelma PPSHP - mistä nyt sovittava? Päivi Hirsso 190402012 Perusterveydenhuollon vahvistaminen perusterveydenhuollon yksiköiden perustehtävänä Terveydenhuoltolain Lisätiedot Tulevaisuuden kunta? Havaintoja kuntauudistusten valmisteluprosessien arvioinnista ARTTU2-tutkimusohjelmassa
Tulevaisuuden kunta? Havaintoja kuntauudistusten valmisteluprosessien arvioinnista ARTTU2-tutkimusohjelmassa Kuntatalous ja -johtaminen murroksessa -aluetilaisuus Kuntalaki -kiertue 27.1.2015 Rovaniemi Lisätiedot Sote Integraatio ja yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi ja ylläpitämiseksi ryhmä II
Sote Integraatio ja yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi ja ylläpitämiseksi ryhmä II pj Tanja Matikainen, Janakkalan kunta siht. Reetta Sorjonen, Hämeen liitto Tehtävä 1. Valitkaa taulukosta Lisätiedot Suomalainen perhepäivähoito 50 vuotta A N N A - L E E N A V Ä L I M Ä K I K T, Y T M, T I E T O K I R J A I L I J A 2 4. 9.
Suomalainen perhepäivähoito 50 vuotta A N N A - L E E N A V Ä L I M Ä K I K T, Y T M, T I E T O K I R J A I L I J A 2 4. 9. 2 0 1 4 Juurensa on hyvä tuntea Historia on kiinnostava itsessään On mielenkiintoista Lisätiedot Kriteerien yleisesittely ja itsearvioinnin toteutus
Perehdytystilaisuus -toimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa parantamista tukevan järjestelmän itsearviointi Vaasa 31.10.2014 Kriteerien yleisesittely ja itsearvioinnin toteutus Opetusneuvos Leena.Koski@oph.fi Lisätiedot Varhaiskasvatus ja johtaminen vaikeaako?
Varhaiskasvatus ja johtaminen vaikeaako? Kuntatalo 10.9.2015 Jarkko Lahtinen Kuntaliitto Twitter: #kuntamarkkinat Voimmeko onnistua? Onnistuminen on asenne. Se on avoimuutta uusille ideoille, halukkuutta Lisätiedot Strategian yhteys tulossopimuksiin. Neuvotteleva virkamies Mikko Saarinen
Strategian yhteys tulossopimuksiin Neuvotteleva virkamies Mikko Saarinen Voimavaralähtökohdat Toimintamenomomentin henkilötyövuodet sopeutetaan vuoden 2015 tasolta 783 henkilötyövuotta tasolle 726 henkilötyövuotta Lisätiedot Palvelustrategia Helsingissä
Palvelustrategia Helsingissä Strategiapäällikkö Marko Karvinen Talous- ja suunnittelukeskus 13.9.2011 13.9.2011 Marko Karvinen 1 Strategiaohjelma 2009-2012 13.9.2011 Marko Karvinen 2 Helsingin kaupunkikonsernin Lisätiedot Palkitsemisen tila ja muutos Suomessa 2008
Palkitsemisen tila ja muutos Suomessa 2008 Toteuttajat: Tutkijat Aino Salimäki & Tina Sweins Tutkimusassistentit Jouko Heiskanen & Antti Salimäki Ohjaajat: Professorit Matti Vartiainen & Tomi Laamanen Lisätiedot Palveluseteliselvitys koskien Vihdin yksityistä päiväkotihoitoa
Palveluseteliselvitys koskien Vihdin yksityistä päiväkotihoitoa Yksityisen hoidon tuki Lapsen hoidon järjestämiseksi vanhemman tai muun huoltajan osoittamalle hoidon tuottajalle suoritettavaa tukea. Tuottaja Lisätiedot Kokemuksia ensimmäiseltä strategia-asiakirjakierrokselta
Kokemuksia ensimmäiseltä strategia-asiakirjakierrokselta Aluehallintovirastojen strateginen ohjaus ja tulosohjaus HAUS 15.6.2010 Neuvotteleva virkamies Anu Nousiainen ALUEHALLINTOVIRASTOJEN OHJAUS, AVI-laki Lisätiedot Suomen malli Sosiaali- ja terveydenhuolto viidelle sote-alueelle
Suomen malli Sosiaali- ja terveydenhuolto viidelle sote-alueelle Sosiaali- ja terveysministeriö Pekka Järvinen 2.4.2014 Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistaminen Tavoitteet Lyhyt historia Uusi palvelurakenne Lisätiedot Osallisuuden paine ja vapaus Oulu 5.5.2011
Osallisuuden paine ja vapaus Oulu 5.5.2011 Anna-Leena Välimäki 5.5.2011 ALV 1 YK:n lapsen oikeuksien sopimus 1989/1991 YK:n lapsen oikeuksien yleissopimuksen 1. periaate toteaa, että lasten mielipiteet Lisätiedot Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy. Socom
Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom TOIMINTASUUNNITELMA 2008 2 1 YLEISTÄ Socomin toimintaa säätelee laki sosiaalialan osaamiskeskustoiminnasta (1230/2001). Sen mukaan osaamiskeskusten tehtävänä Lisätiedot Opistojohtaminen muutoksessa hanke. Kansanopiston kehittämissuunnitelma. Tiivistelmä kehittämissuunnitelman laatimisen tukiaineistoista
Opistojohtaminen muutoksessa hanke Kansanopiston kehittämissuunnitelma Tiivistelmä kehittämissuunnitelman laatimisen tukiaineistoista Opistojohtaminen muutoksessa hankkeessa ryhmä kansanopistoja laati Lisätiedot Koulutuksen talous 2013
Koulutus 2015 Koulutuksen talous 2013 Koululaitoksen käyttömenot kasvoivat hieman vuonna 2013 Koululaitoksen käyttömenot kasvoivat Tilastokeskuksen mukaan vuonna 2013 edelliseen vuoteen verrattuna 1,1 Lisätiedot Kuntien tuottavuuden parantaminen - puheita vai tekoja. Tuottavuuden parantaminen. Miksi PARAS-hanke?
Kehto-hankkeen seminaari Rantasipi Sveitsi Hyvinkää 12.-13.3.2009 Kuntien tuottavuuden parantaminen - puheita vai tekoja Pentti Meklin kunnallistalouden professori 1 Tuottavuuden parantaminen Viime vuosina Lisätiedot Tuottavuusohjelman työsuunnitelman sisältö
Tuottavuusohjelman työsuunnitelman sisältö 1 20 suurimman kaupungin tuottavuusohjelmat Hallitus linjasi politiikkariihessään 24.2.2009, että 20 suurinta kuntaa laatii palveluidensa kehittämiseksi tuottavuusohjelmat. Lisätiedot Inno-Vointi. Johtamisella innovaatioita ja hyvinvointia Vantaan kaupungin varhaiskasvatuksessa. Inno-Vointi 3.10.2012
Johtamisella innovaatioita ja hyvinvointia Vantaan kaupungin varhaiskasvatuksessa 1 -tutkimushanke: Hyviä käytäntöjä innovaatiojohtamiseen julkisella palvelusektorilla Miten palveluja voidaan kehittää Lisätiedot Kuntien talous- ja toimintatietojen, tilastoinnin ja tietohuollon kehittäminen (Kuntatieto ohjelma)
Kuntien talous- ja toimintatietojen, tilastoinnin ja tietohuollon kehittäminen (Kuntatieto ohjelma) JHS- xxx Tililuettelo hankeryhmän kokous 09.09.2013 Jani Heikkinen, valtiovarainministeriö Ohjelmalla Lisätiedot Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistus
Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistus Missä nyt mennään? Pekka Järvinen STM Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisen keskeiset tavoitteet Päämääränä väestön hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen. Turvata Lisätiedot Ammattikorkeakoulutuksessa tulevaisuus. Johtaja Anita Lehikoinen Educa-messut, Helsinki 28.1.2012
Ammattikorkeakoulutuksessa tulevaisuus Johtaja Anita Lehikoinen Educa-messut, Helsinki 28.1.2012 SUOMALAINEN KORKEAKOULULAITOS 2020 Suomalainen korkeakoululaitos on vuonna 2020 laadukkaampi, vaikuttavampi, Lisätiedot OKM:n laaturyhmän linjaukset Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin toteutus ja kriteerien esittely
Työseminaari Vaasassa - Laadunhallintajärjestelmien itsearviointiosaaminen Vaasa 15.1.2015 klo 9.15-10.45 OKM:n laaturyhmän linjaukset Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin toteutus ja kriteerien Lisätiedot Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa