Source: https://www.hometogo.com.mx/aviso-legal/
Timestamp: 2020-05-26 12:46:46
Document Index: 168071641

Matched Legal Cases: ['artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6', 'artículo 6']

Aviso legal, Condiciones generales y Política de privacidad | HomeToGo | La renta vacacional ideal para sus próximas vacaciones
HomeToGo GmbH está representada por sus directores generales: Dr. Patrick Andrae y Wolfgang Heigl
E-Mail: info@hometogo.com.mx
Plataforma de Comisión Europea para la resolución de conflictos on line
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de conflictos on line que se encuentra en el link siguiente: ec.europa.eu/consumers/odr/
HomeToGo no participa ni está obligado a participar en la resolución de conflictos en línea ante ninguna institución de resolución de conflictos de los consumidores.
(1) La sociedad HomeToGo GmbH, Perleberger Str. 42a, 10559 Berlín (en adelante "HomeToGo") proporciona una interfaz técnica que permite a los proveedores de alojamientos comerciales y privados (en adelante "proveedores") introducir sus ofertas de departamentos y casas vacacionales o de alojamientos temporales en una base de datos vinculada a varias webs de reserva. Los usuarios que busquen una renta vacacional (en adelante "usuarios") tienen acceso a esta base de datos a través de www.hometogo.com.mx y/u otras webs gestionadas por HomeToGo y vinculadas a la web del proveedor de la casa o departamento vacacional o de renta temporal para poder llevar a cabo la reserva.
(2) El contrato o la reserva de la renta vacacional temporal o casa o departamento vacacionales es exclusivamente entre el proveedor y el usuario. HomeToGo queda exento de cualquier reglamentación contractual, acorde o reclamación entre el usuario y otra agencia de reserva. Las reservas se rigen exclusivamente por las condiciones generales del proveedor, del servicio o por la agencia de viajes en cuestión, sobre todo, en lo referente a las anulaciones y los retractos. El proveedor de servicios de reserva o la agencia de viajes es el único punto de acuerdo en el proceso de reserva y de pago así como de las preguntas relativas al contrato en cuestión. HomeToGo no puede proporcionar información al respecto.
(7) Puede eliminar una cuenta de usuario enviando un correo electrónico a info@hometogo.com.mx.
(4) La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de conflictos on line que se encuentra en el link siguiente: ec.europa.eu/consumers/odr/
Política de privacidad sobre el uso de datos en hometogo.com.mx
La privacidad de datos es una cuestión de confianza, y para HomeToGo es importante contar con su confianza. Por ello, ponemos especial interés para que sus datos personales estén protegidos y que la recopilación, el tratamiento y el uso que hacemos de estos en relación con los servicios de HomeToGo en nuestra aplicación móvil y en nuestro sitio web hometogo.com.mx cumplan con la ley. En esta Política queremos informarle de cómo recopilamos y usamos los datos, lo que le permitirá tener una idea más exacta del uso que haremos de sus datos personales.
Esta Política de privacidad es aplicable al tratamiento de datos que lleva a cabo HomeToGo GmbH, con domicilio en Perleberger Str. 42a, 10559 Berlín (el “responsable del tratamiento de datos”, en adelante “HomeToGo”), que usted puede contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: info@hometogo.com.mx, en relación con el siguiente sitio web o aplicación móvil: www.hometogo.com.mx.
El responsable de la protección de datos de HomeToGo puede contactarse en la dirección: privacy@hometogo.com (Waterside DS GmbH, Bergstr. 28, 22095 Hamburg, Germany).
Los datos serán eliminados tan pronto dejen de ser necesarios para el fin para el que se recopilaron en un principio. En el caso de que la recopilación de datos se haga con el objeto de mantener disponible el sitio web, los datos se eliminarán cuando termine la correspondiente sesión. Los datos serán almacenados en archivos de registro por un período de hasta 6 semanas y luego se eliminarán automáticamente, de modo que ya no será posible asignar al usuario.
En nuestro sitio web/aplicación también hacemos uso de las conocidas “cookies”, además de herramientas de seguimiento, métodos de segmentación y complementos de redes sociales. Los procedimientos precisos que utilizamos y el uso que hacemos de sus datos con este fin se explican en mayor detalle a continuación.
Del mismo modo, se crea una cuenta de usuario cuando usted introduce su dirección de correo electrónico y hace una reserva o realiza una consulta de reserva a través de nuestro sitio web (consulte el apartado 3.2.2), o cuando elige la Garantía de reembolso de HomeToGo (consulte el apartado 3.3). Por razones técnicas, estos servicios exigen la creación de una cuenta de usuario y conservan su dirección de correo electrónico, nombre y fechas de viaje.
Cuando usted accede a través de Google seleccionando “Continuar con Google”, se establece una conexión directa con los servidores de Google Ireland, con domicilio en Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
(“Google”). Como parte de este proceso, Google detecta que usted ha utilizado sus datos de acceso en HomeToGo. Nosotros no obtenemos datos sobre su cuenta de Google. A continuación Google le informará de que los datos de su cuenta de Google se pondrán a nuestra disposición y le detallará qué datos en concreto.
3.5.5. Derecho de oposición
Usted tiene derecho, en cualquier momento y sin ningún coste, a oponerse al tratamiento de sus datos con los fines anteriormente mencionados, por separado para cada uno de los canales de comunicación correspondientes, con efecto a partir de ese momento. Para ello, solo tiene que enviar un correo electrónico a info@hometogo.com.mx o mandar una carta a la dirección de HomeToGo que se ha señalado en el apartado 2.
Utilizamos Google Tag Manager. Este servicio de Google permite administrar las etiquetas del sitio web a través de una interfaz de usuario. Solo se implementan etiquetas; es decir, no se configuran cookies ni se recopilan datos personales. Tag Manager hace que se activen otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha desactivado el nivel de dominio o cookie, esto se aplicará a todas las etiquetas de seguimiento que se hayan implementado con Google Tag Manager. Para obtener más información, consulte las Directrices de uso de Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Utilizamos los servicios de TrackJS LLC. TrackJS facilita el análisis de errores técnicos en JavaScript, para que podamos evaluar y mejorar la calidad de nuestro sitio web y de nuestra aplicación. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de TrackJS: https://trackjs.com/privacy/.
3.8.16. Servicios de Bing Ads
En nuestro sitio web utilizamos servicios de Bing Ads, que gestiona Microsoft Ireland Operations Limited, con domicilio social en One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda, para mostrar anuncios. Mediante estos servicios podemos dirigirle anuncios que puedan ser de interés para usted. Estos anuncios pueden identificarse por la nota “Ads by Microsoft” (Anuncios de Microsoft) o una referencia similar. Microsoft utiliza balizas web y cookies (consulte el apartado 3.6). La información que generan las cookies y las balizas web sobre el uso del sitio web (incluida su dirección IP y la ID de su dispositivo) así como sobre la entrega de los formatos publicitarios se transmiten a un servidor de Microsoft en Irlanda y se almacenan allí.
Para obtener más información y conocer las disposiciones relativas a la privacidad de datos, consulte la Declaración de privacidad de Microsoft en https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement. Ahí podrá descubrir cómo oponerse a la publicidad basada en intereses a través de la opción de desactivación.
3.8.17. Opción de oposición/exclusión voluntaria
4. Servicios y complementos de terceros
En nuestro sitio web utilizamos fuentes (“Google Fonts”) que son ofrecidas por Google.
Su navegador carga la fuente exigida en la caché de su navegador cuando el sitio Casamundo está abierto. Esto es necesario para que el navegador pueda mostrar una versión visualmente mejorada de nuestros textos. Si su navegador no soporta esta característica, su ordenador utilizará una fuente por defecto que será la que se muestre. La integración de estas fuentes se completa mediante una llamada a un servidor, normalmente un servidor de Google situado en EE. UU., que permitirá comunicar al servidor las webs Casamundo que usted ha utilizado.
Cuando los usuarios acceden a la página, no envían cookies a la API de Google Fonts. Los datos transferidos en relación con la visualización de páginas se envían a dominios específicos de recursos como fonts.googleapis.com o fonts.gstatic.com. A usted no se le asociará con ninguna información recopilada o utilizada en relación con el uso paralelo de servicios autenticados de Google, como Gmail. Usted puede configurar su navegador para que no se carguen fuentes de los servidores de Google.
Casamundo utiliza fuentes de Google Fonts para garantizar una presentación llamativa de sus servicios. El fundamento jurídico de este uso es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).
5. Grupo HomeToGo
HometoGo es una empresa del grupo HomeToGo Group. De forma ocasional podemos compartir su información personal con empresas asociadas dentro del Grupo HomeToGo. El Grupo HomeToGo incluye todas las entidades (actuales y futuras) que directa o indirectamente están controladas por HomeToGo GmbH (“HomeToGo”) o bajo el control común de HomeToGo. Dentro del Grupo HomeToGo se pueden transferir datos con los siguientes fines:
a) la provisión de servicios intermediarios y de nuestro portal;
b) la provisión de servicios de atención al cliente;
c) el envío de publicidad con su consentimiento o en cumplimiento con la ley aplicable;
d) el análisis, la optimización y la mejora de nuestro sitio web y app;
e) la identificación e investigación de actividades fraudulentas e ilícitas;
f) el cumplimiento de la ley y reglamentos.
El fundamento jurídico para la transferencia de datos dentro del Grupo HomeToGo es el artículo 6, apartado 1, letras a), b), y f), del RGPD.
Más concretamente, el fundamento jurídico para los fines a) y b) mencionados anteriormente es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Compartir estos datos nos permite cumplir nuestras obligaciones contractuales derivadas de nuestras condiciones de servicio.
El fundamento jurídico para el fin c) es su consentimiento explícito (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD) que usted puede revocar en cualquier momento, o nuestro interés legítimo de desarrollar actividades de marketing con nuestros clientes actuales (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). La licitud del tratamiento de datos realizado con anterioridad no se verá afectada por dicha revocación.
Nuestro interés legítimo para los fines d), e), y f), deriva de la mejora de nuestros servicios así como de la protección de su identidad y la prevención de actividades fraudulentas (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
Las preguntas y la información que usted nos transmita se transferirán a nuestro sistema de tiques. Con este fin, utilizamos los servicios de apoyo de Desk.com, con domicilio en 1 Market Steet, San Francisco, CA 94105, USA. Si no desea que Desk.com trate sus datos, deberá contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: info@hometogo.mx.
Versión 2 - A fecha del 1 de octubre de 2019