Source: https://www.colourshop.it/condizioni-uso-privati
Timestamp: 2020-07-10 11:39:40+00:00
Document Index: 132417342

Matched Legal Cases: ['art.6', 'art. 6', 'art.6', 'art. 1456', 'art. 15', 'art. 1456', 'art. 52', 'art. 67', 'art. 67', 'art. 55', 'art.24', 'art. 13']

Contratto di acquisto on-line privati. Vendita vernici e colore fai da te - Prezzi economici
1.3 Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito www.colourshop.it. Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali di Vendita più aggiornate.
1.8 Per acquistare i prodotti commercializzati dalla F.lli Limonta S.r.l. è necessario registrarsi al Sito, creando un account, e approvare, selezionando l'apposita casella presente sul modulo di registrazione, le presenti Condizioni Generali di Vendita. La mancata accettazione delle Condizioni Generali di Vendita comporta la impossibilità di registrarsi al Sito e di effettuare acquisti sul Sito. La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito l'utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo il nome, il cognome, un indirizzo e-mail e una password e cliccare sul bottone "Invia" presente sul modulo. La registrazione sarà confermata tramite e-mail all'utente che, per completare la procedura di registrazione, dovrà cliccare nell'apposito link contenuto nella comunicazione ricevuta.
1.9 Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall'utente e non possono essere cedute a terzi. L'utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso. Egli deve informare senza indugio F.lli Limonta s.r.l. in caso di sospetto uso indebito e/o divulgazione delle stesse.
1.10 L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere. L'utente accetta di tenere F.lli Limonta s.r.l. indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito.
1.11 Con la registrazione al Sito e la approvazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita l'utente accetta di ricevere all'indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione gli avvisi pubblicitari e le news letters. In qualunque momento egli potrà chiedere di non ricevere ulteriormente tali avvisi cliccando sull'apposito link presente in calce agli avvisi.
2.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
4.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.colourshop.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni di cui al punto 3.1 del precedente articolo.
5.1. Perché il contratto di acquisto si concluda validamente sarà necessario il verificarsi congiuntamente di quanto previsto dai seguenti punti indicati con le lettere A e B: A) l’esatta compilazione da parte dell'acquirente del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ; B) il successivo invio da parte del fornitore di una e-mail di conferma oppure la visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati sopra indicati alla lettera A. In ogni caso, condizione essenziale ed imprescindibile perché il fornitore – dopo aver ricevuto l'ordine di richiesta da parte dell'acquirente- proceda alla consegna dei beni a favore dell'acquirente medesimo è che quest'ultimo paghi il corrispettivo dovuto per detti beni con relativo accredito della somma a favore della F.lli Limonta S.r.l. nei tempi previsti dall'art.6.1. In mancanza di previo pagamento nel termine di cui all'art. 6.1, il fornitore non sarà tenuto ad effettuare consegna alcuna dei beni in questione e non sarà responsabile per qualsivoglia titolo o ragione nei confronti dell'acquirente per la mancata consegna dei beni, dovendosi considerare il previo pagamento – come sopra specificato - condizione essenziale ed imprescindibile dell'accordo stesso. Posto quanto sopra, in caso di mancato previo pagamento da parte dell'acquirente e come sopra meglio specificato, la F.lli limonta S.r.l. sarà pienamente legittimata a trattenere i beni richiesti dall'acquirente e non sarà in alcun modo tenuta all'adempimento delle obbligazioni previste dal presente contratto, il tutto in ragione del fatto stesso che il verificarsi del citato mancato pagamento nei tempi e termini previsti dall'art.6.1. produrrà la risoluzione di diritto ex art. 1456 e ss c.c. del contratto di compravendita. E' fatto salvo in ogni caso quanto di seguito previsto al punto 6.4 in caso di pagamento con modalità di contrassegno.
6.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 15 e ss del presente contratto. Del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
6.5. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente all'evasione dell'ordine. La F.lli Limonta S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, la F.lli Limonta S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto la F.lli Limonta S.r.l. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. La F.lli Limonta S.r.l. può conservare tali dati solo su esplicita richiesta e consenso del cliente: in questo caso F.lli Limonta S.r.l. garantisce che tali dati siano memorizzati secondo standard di sicurezza certificati e che siano visualizzati sempre in modalità mascherata.
7.1. Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, mediante consegna diretta da parte del fornitore stesso o mediante invio tramite apposito corriere, così come confermate nella e-mail o nella pagina web di conferma di cui al punto 5.2. Si precisa che le consegne vengono effettuate dal fornitore su tutto il territorio nazionale italiano, oltre che in San Marino e nella Città del Vaticano. Qualora acquirente sia un consumatore residente in territorio diverso rispetto a quello nazionale italiano, in tal caso detto consumatore dovrà richiedere la consegna della merce in un luogo ubicato sul territorio nazionale italiano, non essendo il fornitore, in base al presente accordo, tenuto ad effettuare consegne al di fuori dell'Italia e, pertanto, nessun addebito potrà muoversi nei confronti del Fornitore per la mancata consegna nel paese estero di residenza dell'acquirente.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna (c.d avviso di passaggio). Sulla cartolina sarà indicato il numero di telefono che l'utente dovrà contattare per richiedere che il corriere effettui un secondo tentativo di consegna Dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà "in giacenza". Non appena il pacco andrà "in giacenza", la F.lli Limonta S.r.l. contatterà l'utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che il pacco gli venga consegnato al più presto possibile. Qualora necessario, la F.lli Limonta S.r.l. potrà convenire con l'utente la modifica dell'indirizzo di consegna. Nel caso in cui anche il tentativo di consegna successivo al contatto con la F.lli Limonta S.r.l. vada a vuoto o nel caso in cui l'utente non risponda al tentativo di contatto predetto, il pacco verrà rispedito a F.lli Limonta s.r.l. e l'utente verrà avvertito di tale circostanza tramite e-mail. L'utente prende atto che, trascorsi trenta (30) giorni da quando il pacco viene rispedito a F.lli Limonta s.r.l., il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 del codice civile italiano. Risolto il contratto, F.lli Limonta s.r.l. procederà al rimborso dell'importo totale pagato dall'utente, detratte le spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché le spese. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati all'utente via e-mail. L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall'utente per l'acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l'utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, F.lli Limonta s.r.l. procederà alla nuova consegna, previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a F.lli Limonta s.r.l.. E' fatto salvo in ogni caso quanto previsto al punto 6.4 per il caso di pagamento mediante modalità contrassegno.
-nel caso in cui il prodotto acquistato non venga consegnato o venga consegnato in ritardo, l'utente potrà presentare reclamo al Servizio Clienti accedendo alla sezione " Contatti" del Sito. F.lli Limonta S.r.l.. esaminerà il reclamo e, ove risulti che la mancata consegna o il ritardo nella consegna siano imputabili a F.lli Limonta s.r.l. e non siano dovuti a caso fortuito o forza maggiore, verrà fatta salva la possibilità per l'utente di avvalersi degli ordinari mezzi di tutela messi a sua disposizione dalla legge
7.7. La merce spedita verrà controllata e consegnata al corriere senza difetti. L’acquirente potrà recedere un ordine comunicando la sua volontà al Fornitore prima dell'avvenuta spedizione. La F.lli Limonta S.r.l. non sarà responsabile di eventuali danni, manomissioni e alterazioni della merce e/o di eventuali difformità della stessa per qualità (ad esempio colore, marca, etc. a titolo esemplificativo e non esaustivo) e o quantità e, quindi, non potrà impegnarsi per la sostituzione o riparazione, se detti danni manomissioni e alterazioni e/o difformità non verranno segnalati dall'acquirente all'atto di accettazione della merce, apponendo apposita contestazione sul bollettino del corriere (quello che resterà in possesso del fattorino) che evidenzi danni o presunti danni, difformità o eventuali difformità. La contestazione dovrà dall'acquirente subito essere rilevata al fattorino e comunicata al nostro indirizzo di posta elettronica: servizio_clienti@colourshop.it. Resta ferma l'applicazione delle disposizioni di cui agli artt. 6 (diritto di recesso) e 8 (garanzie e non conformità dei prodotti) delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
7.9 Qualora l'acquirente decidesse di ritirare direttamente la merce presso il ns. punto vendita di Casatenovo LC – Via Parini 43, in tal caso non verranno addebitate allo stesso spese di trasporto. Anche in tal caso però varrà quanto previsto al punto 7.7: la F.lli Limonta S.r.l., in relazione ad eventuali danni, manomissioni e alterazioni della merce e/o di eventuali difformità della stessa per qualità (ad esempio colore, marca, etc. a titolo esemplificativo e non esaustivo) e o quantità e, quindi, non potrà impegnarsi per la sostituzione o riparazione, se detti danni manomissioni e alterazioni e/o difformità non verranno segnalati dall'acquirente all'atto di accettazione della merce, formulando apposita contestazione presso il citato punto vendita che evidenzi danni o presunti danni, difformità o eventuali difformità. La contestazione dovrà dall'acquirente subito essere rilevata al fattorino e comunicata al nostro indirizzo di posta elettronica: servizio_clienti@colourshop.it
12.6. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R., al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
12.9 In caso di riduzione del prezzo, F.lli Limonta s.r.l. restituirà l'importo della riduzione, previamente concordato con l'utente. In alternativa, l'utente potrà scegliere di ricevere un buono acquisto, spendibile sul Sito, di valore equivalente all'importo del rimborso o, rispettivamente, della riduzione a cui ha diritto. L'importo del rimborso o della riduzione verrà comunicato all'utente per mezzo di e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall'utente per l'acquisto. Nel caso in cui l'utente abbia scelto il buono acquisto, in luogo del rimborso o della riduzione, il buono acquisto sarà confermato al cliente a mezzo e-mail e sarà scontato direttamente dall’acquisto successivo. Il buono d’acquisto dovrà in ogni caso essere speso entro 12 mesi dall’invio della e-mail di cui sopra.
12.10 Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici e/o dei computer utilizzati dall'utente per la loro visualizzazione. F.lli Limonta s.r.l. si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti mediante accesso alla sezione "Contatti" del Sito o inviando un e-mail all’indirizzo servizio_clienti@colourshop.it Si precisa che le differenze per immagini e colori di cui al presente punto non costituiscono difetto di conformità ai sensi di legge per i quali possa essere richiesta la sostituzione del prodotto e/o la riduzione del prezzo e/o la risoluzione del contratto secondo quanto sopra previsto.
12.11 Sono esclusi dalla garanzia di conformità i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall'utente.
12.12 F.lli Limonta s.r.l. non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall'uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore. Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore degli stessi.
13.1 In nessun caso F.lli Limonta s.r.l. potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.
15.1.L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
15.2.Nel caso in cui il fornitore non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione sulle modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di un anno dopo la fine del periodo di recesso iniziale (14 giorni).
15.3 Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo F.lli Limonta S.r.l. - Via Parini n. 43- 23880 Casatenovo LC ovvero a mezzo fax al numero 0399205023 o tramite posta elettronica all’e-mail servizio_clienti@colourshop.it, purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo F.lli Limonta S.r.l. -Via Parini n. 43-23880 Casatenovo LC entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede tra le Parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
15.4. L'acquirente dovrà provvedere, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro 14 giorni dalla comunicazione del diritto di recesso, alla spedizione del/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetto/i e imballato/i nelle confezioni originali, corredato/i da tutti gli eventuali accessori. Ai sensi dell'art. 67, II comma, Codice del Consumo, è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti, dunque, non dovranno essere stati danneggiati o alterati. La merce da restituire dovrà essere inviata al seguente indirizzo: F.lli Limonta S.r.l. - Via Parini n. 43- 23880 Casatenovo LC.
Conformemente all'art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l'esercizio del diritto di recesso nonché la integrità dei prodotti, F.lli Limonta S.r.l. procederà, nel minor tempo possibile, e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla restituzione della merce, al rimborso delle somme pagate dall'utente. L'importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a per l'acquisto. La data di valuta dell'importo rimborsato sarà la stessa dell'addebito.
15.5.L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti, nonché beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (quali i prodotti colorati e/o miscelati secondo le richieste del consumatore) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, di fornitura di giornali, periodici e riviste, nonché beni il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e in ogni altro caso previsto dall’art. 55 del Codice del consumo.
15.6.Le sole spese dovute dal Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore.
15.7.Il Fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, e sempre che il consumatore abbia provveduto alla riconsegna del bene secondo quanto sopra previsto.
15.8.Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.
17.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dalla F.lli Limonta S.r.l., titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art.24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).
17.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta3.
19.1. Fatto salvo quanto previsto dall'art. 13 del presente contratto, le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: F.lli Limonta S.r.l., Via Parini n. 43 – 23880 Casatenovo LC oppure trasmessi via fax al numero 0399205023 ovvero inviati tramite e-mail al seguente indirizzo servizio_clienti@colourshop.it . L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
20.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Lecco e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
Art. 22. Concorsi e operazioni a premio
22.1 La Fratelli Limonta S.r.l. potrà organizzare concorsi e operazioni a premio riservati agli utenti del Sito. Il regolamento di ciascun concorso e/o operazione a premio sarà consultabile nella apposita sezione del Sito.
23.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita rappresentano l'integralità degli accordi tra la società F.lli Limonta S.r.l. e gli utenti del Sito con riferimento all'acquisto di prodotti tramite il Sito.
24.1 F.lli Limonta s.r.l. si riserva il diritto di sospendere, modificare o far cessare la vendita sul Sito. La società F.lli Limonta s.r.l. non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l'utente o verso terzi per tale sospensione, modifica o cessazione.
Art. 25. La totalità del contenuto del Sito www.colourshop.it (illustrazioni, testi, descrizioni, marche, immagini, video) è la proprietà di F.lli Limonta S.r.l., dei suoi collaboratori e/o partner. Tutte le riproduzioni, parziali o totali, del contenuto del sito, per mezzo di un qualsiasi processo e su un qualsiasi supporto, devono essere l’oggetto di un’autorizzazione preliminare ed esplicita di La F.lli Limonta S.r.l.. La F.lli Limonta S.r.l. non può concedere il permesso di copiare, pubblicare e/o distribuire i vari contenuti alle persone che non ne detengano i diritti di proprietà intellettuale. Tutti gli utilizzi fraudolenti di tali contenuti saranno considerati come dei delitti di contraffazione, severamente puniti dal Codice della Proprietà Intellettuale. La F.lli Limonta S.r.l. non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile della violazione da parte di uno o più utilizzatori dei diritti detenuti da terzi e perpetrata in ragione delle attività degli stessi sul Sito.
Art. 26 Clausola finale
26.1 Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale, intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.