Source: http://docplayer.cz/2727820-Vyrocni-zprava-za-rok-2013-2014.html
Timestamp: 2016-10-24 08:52:53+00:00
Document Index: 21068521

Matched Legal Cases: ['Čl. 1', 'ČL.1', 'ČL.2', 'ČL.3', 'ČL.4', 'ČL.5']

⭐Výroční zpráva za rok 2013/2014
Download "Výroční zpráva za rok 2013/2014"
1 Výroční zpráva za rok 2013/2014 Středisko výchovné péče Slaný Ve Slaném dne Mgr. Blanka Kottenová vedoucí SVP2 Zpráva o činnosti Střediska výchovné péče Slaný za školní rok 2013/2014 Středisko výchovné péče ve Slaném bylo rozhodnutím MŠMT ČR od součástí Dětského diagnostického ústavu v Dobřichovicích. Od je SVP součástí nového zařízení Středisko výchovné péče, dětský domov se školou, dětský domov a základní škola Dobřichovice. Nabízí všestrannou preventivně výchovnou a psychologickou péči dětem, mládeži a jejich rodinám s negativními a sociálně patologickými jevy chování (pokud nejsou důvody pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy ve speciálních výchovných zařízeních), s osobnostními, psychickými a školními problémy. SVP pečuje o klienty zpravidla ve věku od 6 do 19 let, popřípadě do ukončení jejich přípravy na povolání. Středisko vykonává činnost poradenskou, terapeutickou, výchovně vzdělávací a diagnostickou. Nabízí klientům okamžitou pomoc, radu nebo systematickou péči. Středisko spolupracuje s rodinami klientů, školami, školskými poradenskými zařízeními, orgány sociálně-právní ochrany dětí, zdravotnickými zařízeními a dalšími orgány, které se podílejí na prevenci a řešení rizikového chování klientů. Základním principem přijetí do střediska a účinnosti výchovného a psychologického působení je svobodné rozhodnutí klienta a rodičů, ochota rodičů či zákonných zástupců ke spolupráci. Dalším důležitým principem v naší práci je aktivní přístup klientů i jejich rodin při využívání služeb střediska. Důraz je vždy kladen na rozšiřování vědomí vlastní odpovědnosti a možnosti volby další životní cesty. Středisko poskytuje služby ambulantní a služby pobytové, a to klientům s výchovnými a výukovými problémy. Nabízíme poradenskou a psychologickou podporu v náročných životních situacích. OBSAH VÝROČNÍ ZPRÁVY I. Personální obsazení II. Práce ambulantního oddělení a) Individuální práce s klienty b) Práce se skupinou klientů c) Konzultace, terapeutické vedení d) Preventivně výchovné programy pro školy III. Vzdělávací činnost střediska IV. Spolupráce s dalšími odbornými institucemi V. Práce internátního oddělení SVP VI. Grafická příloha 23 I. Personální obsazení střediska v roce 2013/2014: Zaměstnanci, kteří během školního roku 2013/2014 v SVP pracovali: Jméno Zařazení Poznámka Mgr. Blanka Kottenová Vedoucí SVP Mgr. Iva Křečková Psycholožka Kateřina Bečvářová, DiS. Sociální pracovnice Mgr. Zuzana Němečková Psycholožka Mgr. Ilona Dušánková Speciální pedagog Mgr. Lenka Horková Psycholožka Ing. Martin Vokal Vychovatel Od Bc. Libor Šťáhlavský Vychovatel Od Ivana Böhmová Vychovatelka Bc. Eliška Hrabinová Vychovatelka Mgr. Lenka Janovská Vychovatelka Bc. Veronika Janáková Vychovatelka Mgr. Andrea Čepičková Učitelka Mgr. Antonín Knížek Učitel Bc. Jiří Ruml Asistent vychovatele Bc. Jaromír Janovský Asistent vychovatele Mgr. Zdeněk Víšek Asistent vychovatele Stav k Celkem Z toho ženy SŠ vzděl. VOŠ Vzděl. VŠ vzd ěl. Úvazky Speciální pedagog Psycholog ,5 Sociální pracovnice Vychovatel ,5 Učitel Asistent pedagoga Celkem4 II. Práce ambulantního oddělení V ambulantním oddělení je služba od pondělí do čtvrtka od 7.00 do a v pátek od 7.00 do a) Individuální práce s klienty - konzultace a jednorázová či dlouhodobá spolupráce V ambulantní části střediska jsme v loňském školním roce nabízeli individuální práci s klienty a jejich rodinami. Sem patří jednorázová, krátkodobá i dlouhodobá podpora klientů i jejich nejbližšího okolí, a to formou telefonických i osobních konzultací. V rámci podpory provádíme psychologickou a speciálně pedagogickou diagnostiku, vzdělávání a reedukaci (rozvoj individuálních vloh, práce na autoregulaci a zdravém sebevědomí), poradenskou a terapeutickou činnost (krátkodobé vedení klienta v náročných životních situacích, dlouhodobá terapeutická činnost směřující ke změnám klientova postoje a chování). b) Intervenční program pro třídní kolektivy Dále jsme nabízeli preventivě výchovné programy pro školy (zpravidla na základě podnětu obdrženého ze školy). Jednalo se především o zážitkově orientované programy pro třídní kolektivy zaměřené na nápravu negativních vztahů ve třídě. Preventivně výchovné programy realizované se třídami byly zaměřeny na rozpoznání celkového klimatu třídy (v rámci těchto programů bývá prováděna také diagnostika sociálního klimatu třídy a vztahů mezi žáky), rozložení sociálních rolí, rozpoznání výchovného stylu, jímž je kolektiv veden, a na stanovení poruch v sociálních vztazích (vč. možných příčin). Následně jsme ve třídách prováděli intervenci vedenou především snahou neformálně ovlivnit dosavadní způsob fungování mezi žáky, jejich postoje a hodnotový systém. Velmi důležitá pro nás při realizaci programů byla spolupráce s třídním učitelem (popř. školním psychologem, metodikem prevence a výchovným poradcem). Po realizaci programu bylo provedeno vyhodnocení, na jehož základě byla formulována doporučení pro pedagogické pracovníky školy. Ve školním roce 2013/2014 byly realizovány programy celkem v 10. základních a středních školách Středočeského kraje. Uskutečnilo se celkem 35 dvouhodinových intervenčních setkání ve školách, zároveň konzultací s pedagogy. 45 Graf č.1: Věkové rozložení klientů SVP 40% 30% první stupeň ZŠ druhý stupeň ZŠ SŠ 30% III. Vzdělávací činnost střediska Středisko výchovné péče poskytuje možnost odborných praxí a stáží studentů středních a vysokých škol. Během školního roku 2013/2014 realizovalo v našem Středisku odbornou stáž celkem 15 studentů především vyšších odborných a vysokých škol humanitního zaměření. V rámci vedení praxí jsme se studenty spolupracovali i na jejich výstupních a odborných pracích. IV. Spolupráce s ostatními institucemi Středisko spolupracovalo s řadou organizací. Úzká spolupráce probíhala zejména s orgány sociálně-právní ochrany dětí. Středisko vyvíjelo snahu o kvalitní vzájemnou spolupráci, která probíhala především formou vzájemného poskytování informací. V případě, že klient a rodina byli v péči jiného odborníka, spolupracovali jsme v rámci komplexní péče i s ním. Jednalo se především o spolupráci s PPP, SPC a zdravotnickými zařízeními. Na tyto instituce jsme také v případě potřeby zprostředkovávali kontakt. Nedílnou součástí práce střediska je i spolupráce se školami klientů. 56 V. Supervize V průběhu školního roku 2013/2014 byli zaměstnanci SVP vedeni formou supervize v podobě pravidelných supervizních setkání. Případová supervize ambulantní Případová supervize ambulantní pro práci se školami Týmová supervize VI. Práce internátního oddělení Internátní oddělení zajišťuje klientům osmitýdenní dobrovolné preventivně výchovné pobyty. V rámci programu se děti účastní: 1. Arteterapeutické skupiny 2. Psychoterapeutické skupiny 3. Skupiny nácviku soc. psychologických kompetencí 4. Individuálních konzultací se svým garantem a konzultací s garantem a rodinou 5. Ergoterapie 6. Volnočasových a sportovních aktivit 7. Skupinové práce s rodinami klientů 8. Zátěžových výjezdů Klientům internátního oddělení je poskytována podpora ve vzdělávání pracovníky střediska - učiteli v rozsahu 25 vyučovacích hodin týdně. Ve školním roce 2013/2014 poskytlo služby klientům ve věku od 10 do17 let. Klienty internátního oddělení jsou děti, které využívaly ambulantní služby Střediska a u nichž byl jako vhodný program, společně se zákonnými zástupci, navrhnut pobyt ve Středisku. Týden na koňské farmě Se začátkem nového školního roku se SVP zúčastnilo pobytu na koňské farmě ve středních Čechách. Důraz byl kladen, jak na každého jednotlivce co vše dokáže sám, tak na celou skupinu v čem mi může být nápomocna. Na spolupráci a komunikaci mezi klienty a dospělými, ergoterapii a zážitkovou pedagogiku. Akce byla úspěšná, vrátila se skupina, která velmi dobře fungovala i po návratu v SVP. 67 Zátěžový týden v Jesenici Hry třetího tisíciletí Naše středisko se v červnu zúčastnilo vícedenní akce Hry třetího tisíciletí. Společně s dalšími čtyřmi zařízeními jsem vyrazili do Jesenici u Rakovníka. Akce byla zaměřena na zážitkovou pedagogiku, jednou z hlavních náplní byl sport. Klienti závodili na raftech, slaňovali na skále, vyzkoušeli si orientaci v lese pomocí mapy a busoly. Zvládli techniku první pomoci či luštění šifer. Ubytování bylo na stanové základně bez vody a el. energie, velkou roli tedy hrály také prvky ergoterapie. Rodičovské neděle Pravidelné rodičovské odpoledne se konají se jednou za čtyři týdny. Společně s rodiči jsme např. soutěžili v bowlingu, vařili polévku nad ohněm či slaňovali ze skály. Zážitkové neděle byly prokládány komunitním programem zaměřeným na vzájemnou interakci rodičů a jejich děti. Celkem proběhlo ve školním roce 2013/ setkání na internátním oddělení. Pravidelné sobotní výlety Častou náplní času mimo vyučování byla turistika, využívali jsme sportovní areály v okolí, oblíbený byl orientační běh a plavání,. Pravidelným programem soboty jsou výlety do zajímavých turistických cílů v okolí. Aktivity spojené s koňmi - rekreační jízda a péče o koně Soboty jsme také věnovali návštěvám farmy, kde bylo možné si zblízka prohlédnout koně, kozy a jiné zvířata. Rekreačně jsme jezdili a pečovali o koně. Využívali jsme tak prostředí jezdecké stáje, kontakt s koněm a vzájemné interakce s ním jako prostředek motivace a aktivizace v rámci zážitkové pedagogiky a ergoterapie. 78 Grafická příloha I. Evidovaní klienti Tabulka č. 1: Evidovaní klienti za školní rok 2013/2014 Klienti SVP Ambulantní oddělení Internátní oddělení Evidovaní klienti * Z mateřských škol Z 1.st. základních škol Z 2.st. základních škol Ze středních škol Poznámka * - V evidenci SVP jsou vedení jak nově příchozí, tak i pokračující klienti z minulých let (počet pokračujících ve školním roku 2013/2014 byl 24) Graf č. 2 : Evidovaní klienti za školní rok 2013/ Klienti SVP Ambulantní oddělení Internátní oddělení 20 0 MŠ 1.st. ZŠ 2.st. ZŠ SŠ Graf č.2 a tabulka č.1 ukazuje, že Středisko výchovné péče řeší sociálně patologické jevy u dětí a mládeže nejčastěji v době, kdy plní povinnou školní docházku. 89 II. Důvody příchodu klienta do SVP Tabulka č. 2 : Přehled evidovaných důvodů příchodu klienta Důvod příchodu do SVP Klienti SVP Rodinné problémy 52 Týraní a zneužívání dítěte 1 Školní problémy 68 Osobnostní problémy 38 Prekriminální a kriminální problémy 21 Zneužívání návykových látek 6 Graf č. 3 : Přehled důvodů příchodů Důvody příchodu Rodinné problémy 20% 11% 3% 28% Týraní a zneužívání dítěte Školní problémy 1% Osobnostní problémy 37% Prekriminální a kriminální problémy Zneužívání návykových látek Graf nám ukazuje, jaké jsou nejčastější důvody vedoucí k příchodu klienta do Střediska výchovné péče. Z grafu a tabulky vyplývá, že nejčastějším důvodem příchodu dítěte do SVP jsou školní a rodinné problémy. Častým důvodem ke spolupráci jsou i problémy v oblasti prekriminální činnosti a osobnostní problémy dítěte. 910 Tabulka č. 3 : Iniciátor III. Iniciátor příchodu dítěte do SVP Klienti SVP Klient sám 2 Rodina 30 Jiné porad. zařízení 12 OSPOD 55 Škola 38 Zdravotnické zařízení 3 Soudy, PMS ČR 2 Graf č. 4: Iniciátor Iniciátor kontaktu 27% 2% 1% 21% Klient sám Rodina Jiné porad. zařízení 9% OSPOD Škola 40% Zdravotnické zařízení Graf nám ukazuje, kdo je iniciátorem příchodu klienta do Střediska výchovné péče. Z grafu a tabulky vyplývá, že nejčastějším iniciátorem příchodu dítěte do SVP je zákonný zástupce, naopak nejméně často doporučují klienta soudy na základě předběžného opatření a zdravotnická zařízení. 1011 IV. Okresy Graf č. 5: Lokální rozložení Kladno Praha Mělník Rakovník Most Litoměřice Chomutov Louny Kolín Mladá Boleslav Příbram Beroun Teplice Česká Lípa Obrázek č. 1. : Lokální rozložení 11 Podobné dokumenty
Středisko výchovné péče, dětský domov se školou, dětský domov a základní škola, Pražská 151, Dobřichovice 252 29 svpd@svpd.cz reditelka@svpd.cz tel.: 257 711 387, fax.: 257 712 309, 775 440 703 Výroční Více Výroční zpráva SVP HELP za školní rok 2012-2013
Výchovný ústav, SVP HELP, ZŠ a SŠ Střílky, Zámecká 107 Výroční zpráva SVP HELP za školní rok 2012-2013 Středisko výchovné péče HELP Zelené náměstí 1292 686 01 Uherské Hradiště Zpracoval: Mgr. Karel Opravil Více VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI. za školní rok 2012/2013
STŘEDISKO VÝCHOVNÉ PÉČE Veslařská 252, 637 00 Brno VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI za školní rok 2012/2013 V Brně 30. 8. 2013 Mgr. Bohdan Čermák pracovní doba telefony web, e-mail ambulance : po pá 8.00 17.30 Více Výroční zpráva o činnosti SVP Domek Zlín
Výroční zpráva o činnosti SVP Domek Zlín Za školní rok 2007/2008 Diagnostický ústav pro mládež, středisko výchovné péče a školní jídelna, Brno, Veslařská 246 odloučené pracoviště SVP DOMEK Česká ul. 4789 Více Skálův institut, Praha 2, Apolinářská 4. Bulletin 2008. Závěrečné teoretické práce
Skálův institut, Praha 2, Apolinářská 4 Bulletin 2008 Závěrečné teoretické práce Sebezkušenostní výcvik v integrativní psychoterapii 2004 2008 Obsah (Práce zachovávají formát, který byl použit samotnými Více Výroční zpráva o činnosti SVP Domek Zlín
Diagnostický ústav pro mládež, středisko výchovné péče a školní jídelna Brno, Veslařská 246, odloučené pracoviště Středisko výchovné péče Zlín, Česká ul. 4789, 760 05 Zlín Výroční zpráva o činnosti SVP Více Výroční zpráva za školní rok 2013 2014
Dětský diagnostický ústav, středisko výchovné péče, základní škola a dětský domov, Liberec, U Opatrovny 3 Středisko výchovné péče v Mostě a odloučené pracoviště v Chomutově Sídlo SVP: Most, Růžová 1408, Více Výroční zpráva o činnosti SVP Domek Zlín
Výroční zpráva o činnosti SVP Domek Zlín Za školní rok 2009/2010 Diagnostický ústav pro mládež, středisko výchovné péče a školní jídelna, Brno, Veslařská 246 odloučené pracoviště SVP DOMEK Česká ul. 4789 Více Obecným obsahem poradenských služeb je tedy činnost přispívající
A. Koncepce činnosti, aktivity, orientace B.1. Základní charakteristika zařízení Pedagogicko-psychologická poradna (PPP) zajišťuje spektrum psychologických a speciálně pedagogických služeb, které jsou Více MINISTERSTVA ŠKOLSTVÍ, MLÁDEŽE A TĚLOVÝCHOVY ČESKÉ REPUBLIKY OBSAH
R O Č N Í K LXIII V ĚSTNÍK MINISTERSTVA ŠKOLSTVÍ, MLÁDEŽE A TĚLOVÝCHOVY ČESKÉ REPUBLIKY SEŠIT 9 Vydáno: ZÁŘÍ 2007 Cena: 156 Kč Část normativní OBSAH Příkaz ministryně školství, mládeže a tělovýchovy č. Více METODICKÝ POKYN UPŘESŇUJÍCÍ PODMÍNKY ČINNOSTI STŘEDISEK VÝCHOVNÉ PÉČE
METODICKÝ POKYN UPŘESŇUJÍCÍ PODMÍNKY ČINNOSTI STŘEDISEK VÝCHOVNÉ PÉČE Čl. 1 PŘEDMĚT ÚPRAVY Metodický pokyn upřesňuje podrobnosti týkající se obsahu výchovně vzdělávací péče 1 ) ve střediscích výchovné Více DĚTSKÝ DOMOV SE ŠKOLOU, STŘEDISKO VÝCHOVNÉ PÉČE, ZÁKLADNÍ ŠKOLA A ŠKOLNÍ JÍDELNA HROCHŮV TÝNEC VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI ZAŘÍZENÍ ŠKOLNÍ ROK 2009/2010 OBSAH 1 Základní údaje o školském zařízení... 3 2 Více Základní škola a Mateřská škola Ústí nad Labem, SNP 2304/6, příspěvková organizace
Základní škola a Mateřská škola Ústí nad Labem, SNP 2304/6, příspěvková organizace SNP 2304/6, Ústí nad Labem, IČ 44226233 SMĚRNICE č. 17/2007 Poradenské sluţby ve škole Obsah: ČL.1 ČL.2 ČL.3 ČL.4 ČL.5 Více Výroční zpráva 2008/2009
Výchovný ústav, středisko výchovné péče Klíčov, základní škola, praktická škola a školní jídelna, Čakovická 51, 190 00 Praha 9 Výroční zpráva 2008/2009 Praha říjen 2009 2 Obsah ZÁKLADNÍ INFORMACE O ZAŘÍZENÍ Více ŠKOLNÍ PREVENTIVNÍ STRATEGIE 2011/2015
ŠKOLNÍ PREVENTIVNÍ STRATEGIE 2011/2015 Název a adresa všech škol a školských zařízení (dle rejstříku), pro které platí tato ŠPS: Základní škola Opava, Mařádkova 15 příspěvková organizace Adresa a ředitelství Více Pedagogicko psychologická poradna pro Prahu 11a12 Školní rok 2013/14
VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI Pedagogicko psychologická poradna pro Prahu 11a12 Školní rok 2013/14 Ředitelství : Praha 11 Kupeckého 576 Detašované pracoviště: Praha 12 Barunčina 11 OBSAH: 1. Základní údaje Více Modul dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků
Modul dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků pro pracovníky školských poradenských zařízení Jana Hanzlíková, Klára Zelenková, Václava Masáková RAMPS-VIP III, Realizace a metodická podpora poradenských Více Výroční zpráva. o poskytování služeb Pedagogicko-psychologické poradny Ostrava - Zábřeh, příspěvková organizace za školní rok 2011/2012
Pedagogicko-psychologická poradna, Ostrava - Zábřeh, příspěvková organizace Kpt. Vajdy 1a, 700 30 Ostrava Zábřeh E-mail: reditel@ppp-ostrava.cz Výroční zpráva o poskytování služeb Pedagogicko-psychologické Více Výroční zpráva 2011/2012
Výchovný ústav, středisko výchovné péče Klíčov, základní škola, praktická škola a školní jídelna, Čakovická 51, 190 00 Praha 9 Výroční zpráva 2011/2012 Praha říjen 2012 Obsah 2 ZÁKLADNÍ INFORMACE O ZAŘÍZENÍ Více Výroční zpráva o činnosti za školní rok 2013-2014 DDÚ, SVP. ZŠ a ŠJ Hradec Králové
Výroční zpráva o činnosti za školní rok 2013-2014 DDÚ, SVP. ZŠ a ŠJ Hradec Králové Dětský diagnostický ústav středisko výchovné péče základní škola a školní jídelna HRADEC KRÁLOVÉ Programem není trest, Více ŠKOLNÍ PODPŮRNÝ PROGRAM
ŠKOLNÍ PODPŮRNÝ PROGRAM (Špp) Základní škola a Mateřská škola Lázně Kynžvart, K Rybníku 346, 354 91 Lázně Kynžvart, příspěvková organizace Zpracovalo: Centrum podpory inkluzivního vzdělávání Plzeň Vejprnická Více SMĚRNICE č.503 /2013. Poradenské služby ve škole
Základní škola a mateřská škola Stod, příspěvková organizace Komenského nám. 10, 33301 Stod Š K O L N Í P O R A D E N S T V Í PORADENSKÉ SLUŽBY VE ŠKOLE VÝCHOVNÝ PORADCE METODIK PREVENCE SPECIÁLNÍ PEDAGOG Více školní rok 2013 / 2014 Výroční zpráva Pedagogicko - psychologická poradna, Bruntál, příspěvková organizace
Výroční zpráva školní rok 2013 / 2014 Pedagogicko - psychologická poradna, Bruntál, příspěvková organizace OBSAH A. Charakteristika zařízení... 4 A.1. Údaje o školském zařízení... 4 A.2. Personální zajištění Více VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI ŠKOLY ZA ŠKOLNÍ ROK 2013/2014 (Dle Vyhlášky MŠMT ČR 15/2005 Sb.)
Základní škola Jablonec nad Nisou Mšeno, Arbesova 30, příspěvková organizace 466 04 JABLONEC NAD NISOU Tel.: 483 737 111 e-mail: info@arbesovka.cz http://www.arbesovka.cz VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI ŠKOLY Více Základní škola Muchova 228, Chlumec příspěvková organizace Muchova 228 403 39 Chlumec MINIMÁLNÍ PREVENTIVNÍ PROGRAM
Základní škola Muchova 228, Chlumec příspěvková organizace Muchova 228 403 39 Chlumec MINIMÁLNÍ PREVENTIVNÍ PROGRAM Školní metodik prevence: Mgr. Nikola Šífová Školní rok: 2014 /2015 Obsah 1. Charakteristika Více Výroční zpráva o činnosti za školní rok 2010-2011
Programem není trest ale pomoc! Výroční zpráva o činnosti za školní rok 2010-2011 Dětský diagnostický ústav středisko výchovné péče základní škola a školní jídelna Hradec Králové 1 Obsah 1 Obsah... 2 2 Více ŠKOLNÍ PREVENTIVNÍ STRATEGIE NA ROKY 2010-2013
ŠKOLNÍ PREVENTIVNÍ STRATEGIE NA ROKY 2010-2013 účinnost od 1.9.2009 Zpracovala : Mgr. Martina Janoušková výchovný poradce, školní metodik prevence Schválil: Ing. Radovan MARESZ ředitel školy OBSAH OBSAH... Více Výroční zpráva. o činnosti a hospodaření Střediska sociální prevence Olomouc, příspěvkové organizace, za rok 2014. Výroční zpráva 2014 Strana 1
Výroční zpráva o činnosti a hospodaření Střediska sociální prevence Olomouc, příspěvkové organizace, za rok 2014 Strana 1 Obsah: 1. Základní údaje o organizaci...3 2. Sociální služby v roce 2014...5 2.1 Více Změny: 1. Právní východiska
Základní škola a mateřská škola, Kněžmost, okres Mladá Boleslav Směrnice o poskytování poradenské služby pro základní školy Č.j.: 266/11 Účinnost od: 5. 9. 2011 Spisový znak: Skartační znak: Změny: Obsah: Více 2016 © DocPlayer.cz Ochrana osobních údajů | Podmínky obsluhování | Kontaktní formulář