Source: http://royalobidosspagolfresort-hotel.guestcentric.net/politica-privacidade
Timestamp: 2019-12-14 18:35:32+00:00
Document Index: 26403492

Matched Legal Cases: ['artigo 13', 'artigo 15', 'artigo 16', 'artigo 8', 'artigo 17', 'artigo 21', 'artigo 20', 'artigo 18', 'Artigo 34']

Política de Privacidade e dados pessoais - Royal Óbidos Spa & Golf Resort
I. QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
A responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é a sociedade comercial, Royal Óbidos – Promoção e Gestão Imobiliária e Turística, S.A., com o número único de matrícula e pessoa coletiva 504055330, com sede em Cabeço da Serra, Óbidos, 2510-665, Óbidos Vau, Portugal.
- Tel.: +351 262 240 220
- Endereço de correio eletrónico: reception@evoluteehotel.com
- Morada: Cabeço da Serra, Óbidos, 2510-665, Óbidos Vau, Portugal.
II.QUAIS OS DADOS QUE RECOLHEMOS DOS NOSSOS CLIENTES, COMO OS UTILIZAMOS, E A FINALIDADE DOS MESMOS?
A nossa empresa recolhe os seguintes tipos de dados pessoais:
• Programa de fidelização e de referência: marketing e dados analíticos;
• Informação sobre o alojamento: datas de chegada e de partida, localização do quarto, tipo de quarto e pedidos de camas, etc;
• Comentários: registos do seu contacto connosco, nomeadamente por telefone, ou se recorrer aos nossos serviços online;
• Informação profissional: Caso se esteja a candidatar a uma função na Royal Óbidos – Promoção e Gestão Imobiliária e Turística, S.A., para além da informação acima mencionada poderemos recolher informação relativa à sua formação académica, profissional e registos de empregos anteriores.
Recolhemos também informação acerca da utilização do nosso website através da utilização de cookies.
• Melhoria e personalização dos nossos serviços: avaliação dos nossos serviços em hotéis, restaurantes e outros estabelecimentos, melhoria do funcionamento da nossa atividade como parte da relação contratual entre nós e o utilizador, personalizar conteúdos e a nossa experiência e oferta digital ao cliente, compreender os requisitos dos clientes com vista ao desenvolvimento segmentado de programas de marketing, newsletters e promoções. Procuraremos sempre obter e registar a autorização do utilizador para aceitar participar em quaisquer campanhas de marketing. A personalização do nosso website com base nas suas preferências está detalhada na secção sobre Cookies, no final da presente Politica.
• Recrutamento: recrutamento de colaboradores ou estagiários. O envio pelo utilizador de informação para nós com vista a uma candidatura para uma função no Royal Óbidos dá-nos a sua autorização para podermos tratar os respetivos dados como parte integrante do processo de recrutamento.
• Organização dos eventos: gestão e organização dos eventos, comunicação com os terceiros na mesma, pagamento.
• Golfe: utilizamos os seus dados para marcação, gestão de reservas, pagamento, monitorização dos serviços fornecidos, organização dos torneios etc.
• Imobiliário: pedimos e usamos os seus contactos para consigo e partilhar informação relativamente a construção e promoção de imóvel.
III QUEM SÃO OS DESTINATÁRIOS DOS SEUS DADOS?
Os seus dados pessoais poderão ser divulgados pela nossa empresa no âmbito do seu grupo empresarial, bem com, a Royal Óbidos, poderá subcontratar terceiros para a prestação de determinados serviços. Porém, ressalvamos que, serão fornecidos a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.
Nestes casos, estas empresas terceiras poderão necessitar de aceder a certa informação e dados dos titulares dos dados. A Royal Óbidos – Promoção e Gestão Imobiliária e Turística, S.A. garante que, em tais casos, estes terceiros terão um acesso limitado à informação dos titulares dos dados, restringido unicamente àqueles dados necessários para a execução das tarefas contratadas e que foi outorgado um contrato entre as partes no qual se regula a proteção dos Dados Pessoais, estas empresas terceiras se obrigam a não revelar, por qualquer forma, os Dados Pessoais, nem a utilizá-los para fins distintos da prestação dos serviços contratados.
IV. ONDE ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?
V. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FACULTA OS SEUS DADOS?
a) Direito à Informação: os nossos clientes têm direito a obter informação clara, transparente e compreensível sobre a forma como a nossa empresa utiliza os seus dados pessoais (artigo 13º RGPD -Regulamento Geral de Proteção de dados).
b) Direito de acesso à informação que temos sobre o cliente: em complemento ao direito de informação, poderá aceder aos seus dados pessoais que tratamos e conservamos, portanto, a qualquer momento pode solicitar à nossa empresa o acesso à informação que temos sobre si (artigo 15º RGPD-Regulamento Geral de Proteção de dados).
c) Direito de retificação: tem direito de retificar os seus dados pessoais se os mesmos estiverem incorretos, desatualizados ou se pretender completá-los. Para o fazer, pode contactar-nos para os contatos supramencionados (artigo 16º RGPD -Regulamento Geral de Proteção de dados).
d) Direito de apagamento ou direito a ser esquecido: pode solicitar-nos que eliminemos os seus dados. O direito ao apagamento dos dados é normalmente conhecido como o “Direito a ser esquecido”, portanto, o titular dos dados tem direito a obter da nossa empresa o apagamento dos seus dados pessoais, sem demora injustificada e esta tem obrigação de apagar os seus dados pessoais, sem demora injustificada, quando se aplique um dos seguintes motivos:
• Os dados pessoais foram recolhidos no contexto da oferta de serviços da sociedade da informação referida no artigo 8.º, n.º 1 do RGPD ((artigo 17º RGPD -Regulamento Geral de Proteção de dados).
e) Direito de oposição, incluindo a marketing direto: pode eliminar a subscrição da Newsletter da nossa empresa ou optar por ser removido das nossas comunicações diretas de marketing a qualquer momento. (artigo 21º RGPD - Regulamento Geral de Proteção de dados).
f) Direito à portabilidade dos dados: tem o direito de mover, copiar ou transferir os dados da nossa base de dados para outra (artigo 20º RGPD -Regulamento Geral de Proteção de dados).
g) Direito à limitação do tratamento: tem direito a solicitar a restrição do tratamento dos seus dados nas seguintes situações: se contestar a exatidão dos dados, se o tratamento for ilício e não quiser apagar os seus dados, mas apenas limitá-los, se os dados já não forem necessários à nossa empresa, mas necessários ao cliente ou se tiver exercido o direito de oposição acima referido, durante o período de tempo em que a nossa empresa analisa se os seus interesses legítimos para o tratamento prevalecem ou não sobre aquele direito. (artigo 18º RGPD -Regulamento Geral de Proteção de dados).
h) Direito à notificação: O titular de dados tem direito a ser notificado de qualquer retificação, apagamento ou limitação do tratamento a que o responsável do tratamento tenha procedido em, resultado de solicitação de retificação, apagamento ou limitação do tratamento (Art. 19º do RGPD).
i) Direito a não ficar sujeito a decisões autonomizadas: O titular dos dados tem o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar (Art.22º do RGPD).
j) Direito a ser avisado em caso de violação de dados pessoais: Quando a violação dos dados pessoais for suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades das pessoas singulares, a nossa empresa comunicará a violação de dados pessoais ao titular dos dados sem demora injustificada (Artigo 34º do RGPD).
VI. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?
O período de retenção da sua informação será determinado com base nos seguintes critérios:
Findos os prazos de conservação acima referidos, os dados pessoais serão eliminados de forma segura.
O titular dos dados fica expressamente advertido que ao revelar Dados Pessoais em meios públicos dos nossos estabelecimentos (empresa) como Facebook, e Instagram, esta informação poderá ser vista e utilizada por terceiros.