Source: http://www.elektrokolaostrava.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2017-07-22 18:39:12+00:00
Document Index: 2794577

Matched Legal Cases: ['§ 1751', 'zákona č. 89', '§ 1732', 'čl. 4', '§ 1837', 'čl. 5', '§ 1829', 'čl. 5', 'čl. 5', '§ 1914', '§ 2099', '§ 2161', 'Zákona č. 378']

Obchodní podmínky ElektrokolaOstrava.cz
O NÁS » Obchodní podmínky Obchodní podmínky DOPORUČENÍ: Elektrokolo je zboží, které Vám bude sloužit mnoho let. Vzhledem k mnoha technickým variantám od výrobců a různým požadavků od zákazníků doporučujeme osobní návštěvu kamenné prodejny, kde Vám pomůžeme vybrat elektrokolo podle Vašich potřeb. Kolo můžete v prodejně vyzkoušet a v případě zakoupení Vám smontované a vyzkoušené kolo dovezeme zdarma do 20 km a předvedeme. Jedinou návštěvou prodejny tak můžete ušetřit dost peněz a vyvarujete se případnému zklamání.
obchodní společnostiJosef Bordovský – ElektrokolaOstrava.czse sídlem Verdunská 1857/10, 702 00 Ostrava - Moravská Ostravaidentifikační číslo: 44907630zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Ostrava pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.elektrokolaostrava.cz.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Josef Bordovský - ElektrokolaOstrava.cz, identifikační číslo: 44907630, DIČ: CZ5909011328, zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Ostrava (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.elektrokolaostrava.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré objednávky provedené výše uvedenými způsoby jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem, a že s nimi souhlasí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení přijetí objednávky prodávajícím (nikoli automatem). 3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Po zpracování objednávky Vám bude e-mailem automaticky odesláno potvrzení o přijetí objednávky - toto není závazným potvrzením objednávky.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží již není skladem, nevyrábí se nebo jej není možné prodávajícímu dodat. V případě, že tato situace nastane, se prodávající zavazuje, že neprodleně kontaktuje kupujícího a domluví se na dalším postupu. Pokud již kupující za zboží zaplatil, a skutečná cena bude nižší než zaplacená, budou peníze v nejkratším možném termínu. vráceny kupujícímu dohodnutým způsobem. V případě, že skutečná cena bude vyšší, bude kupujícímu dán k úhradě rozdíl těchto částek.
Kupní smlouva, cena a termín dodání je platná až po písemném potvrzení podepsaném prodejcem. V ojedinělých případech může být zboží vyprodané jak u prodejce, tak u dodavatele. Prodejce pak nabídne kupujícícmu zboží s obdobnými technickými a cenovými parametry.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Prokopa Velikého 30, 703 00 Ostrava-Vítkovice;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 373467463/0300, vedený u společnosti ČSOB, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu, avšak vyhrazuje si právo zálohu požadovat například v případech, kdy objednávka obsahuje nestandardní či na míru upravené zboží anebo zboží zvláště vysoké hodnoty. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně dohodnuto jinak.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, nebo ji v tištěné podobě přiloží k zakoupenému zboží.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího elektrokola@mise.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Pokud tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek užívání nebo opotřebení, v původním neporušeném obalu a s veškerým příslušenstvím vrátit prodávajícímu zpět v uvedené lhůtě 14 dnů (počítá se od data doručení zboží prodávajícímu). Po obdržení vráceného zboží prodávající kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku, sníženou o vynaložené poštovní poplatky, předem dohodnutým způsobem. 5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
7. OSOBNÍ DOVOZ ZBOŽÍ S PŘEDVEDENÍM7.1. Kupující má právo si při objednávce zvolit variantu „Osobní dovoz s předvedením“. V takovém případě prodávající sjedná cenu za dopravu s kupujícím zvlášť, zejména s ohledem na vzdálenost místa doručení a rozměry zásilky. Prodávající si v takovém případě vyhrazuje právo po dohodě s kupujícím tuto cenu připočíst k již odeslané objednávce.
8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
8.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,8.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,8.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,8.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a8.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
8.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícíh
9. ZÁRUČNÍ DOBA A REKLAMACE
vady vzniklé běžným používáním;
nesprávným použitím výrobku;
Záruka na dodané zboží činí 24 měsíců. Záruční doba na dodané zboží se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v reklamaci. Záruční lhůta na zboží začíná běžet dnem převzetí zboží odběratelem. Pro zařízení s elektropohonem je záruka vždy vázána na povinnou garanční prohlídku nejpozději po 200 kilometrech nebo do 2 měsíců od data zakoupení. Prohlídka je zapsána do záručního listu nebo na doklad o prodeji. Nedodržení garanční prohlídky zaniká kupujícímu právo na bezplatné záruční opravy a možnost vrácení zboží v záruční době. Prodávající se zavazuje v záruční lhůtě vyměnit nebo opravit kteroukoliv část, jež selhala v důsledku vady materiálu nebo zpracování, nebo vyměnit celý výrobek za nový. V případě výměny výrobku za nový se záruční lhůta počítá od začátku, a to od dodání nového zboží s novým dodacím/záručním listem. Nárok na uplatnění záruky vzniká pouze v případě vad materiálu nebo vad způsobených při výrobě. Záruka se nevztahuje na poškození zboží vinou neopatrné manipulace nebo používáním v podmínkách, do kterých výrobek svou povahou není určen. Záruční podmínky se nevztahují na běžné opotřebení způsobené jízdou, jako je např. běžné opotřebení brzdových destiček, plášťů, postupné snižování kapacity baterie apod. Místem uplatnění reklamace je adresa provozovatele obchodu.
K reklamovanému zboží, prosím, přiložte: kopii dodacího a záručního listu, záruční list výrobce, byl-li se zbožím dodán a přesný popis závad.
9.1 ZÁRUKY A REKLAMACE BATERIÍ
- záruka se nevztahuje na pokles kapacity (zkracováním času práce přístroje s baterií), která je způsobena běžným užíváním a záleží od intenzity používání - množství cyklu vybíjení a nabíjení baterie. Záruční lhůta na mechanické části akumulátoru a elektroniku je 24 měsíců, na plnou kapacitu akumulátoru je poskytována záruka 6 měsíců.
- záruka se nevztahuje na poškození vzniklá neodborným zacházením (zkrat), nedostatečnou údržbou baterie (nedostatečné nabíjení, zničení úplným vybitím, zmrznutím, působení vody, nabíjení špatnou nabíječkou atd.)
- chemická vnitřní část baterie užíváním způsobuje pokles výkonu baterie. Jedná se o přirozené opotřebení baterie a reklamace nemusí být uznána jako záruční
Nezapomeňte, že záruční doba a životnost baterie jsou různé pojmy. Životnost baterií je dána použitou technologií a způsobem i intenzitou používání, proto nemusí být stejná jako záruční doba. Baterie je spotřební zboží, přirozeně klesá kapacita baterie stářím i užíváním.
9. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN9.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
9.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy elektrokola@mise.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ10.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
10.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,10.8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
11. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES11.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
12. DORUČOVÁNÍ12.1. Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
13. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÉHO SPORU13.1 Vážený spotřebiteli, jestli se domníváte, že jsme Vás poškodili, nebo nedostáli svým závazkům, pište na naši emailovou adresu elektrokola@mise.cz.
13.2 Jestli se nám nepodaří spor vyřešit přímo, na základě Zákona č. 378/2015, kterým se mění Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, máte také právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
13.3 Subjektem (ADR) mimosoudního řešení spotřebitelských sporů mezi obchodníkem a spotřebitelem, je Česká obchodní inspekce, nebo jiný subjekt pověřený Ministerstvem průmyslu a obchodu, viz http://www.mpo.cz/dokument169867.html.
13.4 U České obchodní inspekce, má spotřebitel možnost podat návrh prostřednictvím on-line formuláře,dostupného na internetových stránkách České obchodní inspekce: https://adr.coi.cz/cs .
13.5 Spotřebitel může podat návrh u České obchodní inspekce nebo pověřeného subjektu nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.
13.6 Spotřebitel může podat návrh také prostřednictvím platformy mimosoudního řešení spotřebitelských sporů EU, která je dostupná online na: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS. Návrh zde může podat jenom spotřebitel žijící v EU na obchodníka se sídlem v EU.
13.7 Jestliže sporné strany nejsou spokojené s kvalitou mimosoudního řešení spotřebitelského sporu a domnívají se, že v průběhu řízení došlo k porušení Pravidel pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, mohou podat stížnost na adresu Ministerstva průmyslu a obchodu nebo na emailovou adresu adr@mpo.cz.
13.8 V případě přeshraničních sporů pomáhá spotřebitelům v přístupu k příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Evropské spotřebitelské centrum Česká republika.
13.9 Náklady spojené s mimosoudním řešením spotřebitelských sporů si strany nesou samy.
14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ13.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
13.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování ElektrokolaOstrava.cz, Prokopa Velikého 30, 703 00 Ostrava-Vítkovice, adresa elektronické pošty elektrokola@mise.cz, telefon +420 599 529 753. Vytvořeno systémemwww.webareal.cz Zpětné odkazy: CZIN.eu | JAHHO.cz | Aktuální hromadné slevy - SLEVY4U.CZ | .: EM-LINKS :. | Nejlevnější sportovní potřeby | JakNaWeb.com | NAKLADATELSTVÍ MISE, s.r.o. | Grafické studio Ostrava | Digitální tisk Ostrava | Časopis Program | Časopis Camping, Cars & Caravans | Časopis Camper & Outdoor | Katalog kempy v České a Slovenské republice | Časopis Střechy-Fasády-Izolace | Elektrokola Ostrava | Elektrické skútry pro seniory a invalidy Ostrava | Koloběžky Ostrava | Elektrické skútry a vozíky Afikim | Elektrické skútry a vozíky Shoprider | Elektrické skútry a vozíky Mini Crosser
MjdhOD