Source: https://ch.ryd.one/it/dataprotection-web/
Timestamp: 2020-07-04 23:43:38+00:00
Document Index: 119288205

Matched Legal Cases: ['art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6', 'art. 6']

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Esecuzione degli ordini nello shop online con account cliente
Elaboriamo i dati dei nostri clienti secondo le disposizioni in materia di protezione dei dati della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e del RGPD nel quadro dell’esecuzione degli ordini nel nostro shop online al fine di permetterti la scelta e l’ordine dei prodotti o servizi selezionati, nonché il relativo pagamento e la consegna e l’intero svolgimento.
Rientrano nei dati elaborati i dati principali (dati utente), i dati di comunicazione, i dati di contratto e i dati di pagamento. Tra le persone interessate dall’elaborazione dei dati rientrano i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. L’accordo avviene con la finalità di fornire servizi contrattuali nel quadro dell’esercizio di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del Servizio clienti. A questo scopo creiamo i session cookie ad es. per la memorizzazione del contenuto del carrello e cookie permanenti, ad es. per la memorizzazione dello stato di login.
L’elaborazione avviene ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera b (esecuzione di ordini) e c (archiviazione a norma di per legge) del RGPD. A questo scopo, sono necessarie tutte le informazioni indicate come necessarie per la motivazione e l’adempimento del contratto. Rendiamo pubblici i dati solo nel quadro della consegna, del pagamento o nel quadro delle autorizzazioni e dei doveri legali. I dati vengono elaborati in Paesi terzi soltanto se questo è necessario al fine dell’adempimento del contratto (ad es. su richiesta del cliente al momento della consegna o del pagamento).
Gli utenti possono opzionalmente creare un account utente, attraverso il quale possono visualizzare nello specifico i propri ordini. Nel quadro della registrazione, vengono comunicati agli utenti i dati obbligatori. Gli account utenti non sono pubblici e pertanto non possono essere indicizzati da motori di ricerca quali ad es. Google. Se gli utenti hanno disdetto il loro account utente, i loro dati relativi all’account utente verranno eliminati, con riserva della loro conservazione necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera c del RGPD. I dati nell’account cliente rimangono salvati fino all’eliminazione con successiva archiviazione nel caso di un obbligo giuridico. In caso di avvenuta disdetta prima della scadenza del contratto, spetta agli utenti memorizzare i propri dati.
Nel quadro della registrazione e del nuovo accesso nonché del diritto di utilizzo dei nostri servizi online memorizziamo l’indirizzo IP e la data di ogni attività dell’utente. La memorizzazione avviene secondo i nostri legittimi interessi nonché secondo anche gli interessi degli utenti in merito alla protezione dall’abuso e da altri utilizzi illeciti. Per principio non avviene una trasmissione di questi dati a terzi, a eccezione che questa sia necessaria alla rivendicazione dei nostri diritti, oppure se a questo proposito vige un obbligo giuridico secondo l’art. 6 comma 1 lettera c del RGPD.
L’eliminazione avviene dopo la scadenza dell’obbligo giuridico di garanzia e di obblighi simili, l’obbligo di conservazione dei dati viene verificato a intervalli di tempo irregolari. Nel caso dell’obbligo giuridico di conservazione l’eliminazione avviene dopo la relativa scadenza.
Servizi previsti dal contratto
Elaboriamo i dati dei nostri partner contrattuali e interessati nonché di altri committenti, clienti, mandanti o partner contrattuali (denominati unitariamente “partner contrattuali”) secondo le disposizioni in materia di protezione dei dati della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e del RGPD come indicato all’art. 6 comma 1 lettera b. del RGPD per fornire loro i servizi contrattuali o precontrattuali. I dati elaborati a questo scopo, la maniera, la misura, lo scopo e la necessità dell’elaborazione si determinano in base al rapporto contrattuale alla base.
Tra i dati elaborati rientrano i dati principali dei nostri partner contrattuali (ad es. Il nome e l’indirizzo), i dati di contatto (ad es. gli indirizzi e-mail e numeri di telefono) nonché i dati di contratto (ad es. i servizi richiesti, i contenuti del contratto, la comunicazione contrattuale, i nomi di persone di riferimento) e dati di pagamento (ad es. le coordinate bancarie, lo storico dei pagamenti).
In linea di massima non elaboriamo categorie particolari di dati personali, a eccezione se questi ultimi sono parte integrante di un incarico di elaborazione o se imposte dal contratto.
Elaboriamo i dati necessari alla motivazione e all’adempimento del servizio del contratto e sottolineiamo la necessità della loro indicazione, per quanto questa non sia evidente per i partner contrattuali. Trasmettiamo questi dati a persone o società esterne solo se questo è necessario nel quadro del contratto. Nel quadro di un incarico di elaborazione di dati agiamo secondo le direttive del committente, nonché secondo le disposizioni giuridiche.
Nel quadro dell’utilizzo dei nostri servizi online possiamo memorizzare l’indirizzo IP e la data della relativa attività dell’utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, nonché degli interessi degli utenti in merito alla protezione dall’abuso e altri utilizzi illeciti. In linea di massima non avviene una trasmissione di questi dati a terzi, a eccezione che sia necessaria alla rivendicazione dei nostri diritti secondo l’art. 6 comma 1 lettera f. del RGPD, oppure se per questo scopo persiste un obbligo giuridico ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera c. del RGPD.
L’eliminazione dei dati avviene nel momento in cui i dati non sono più necessari per l’adempimento degli obblighi giuridici o contrattuali di sollecitudine, nonché per l’esercizio di eventuali obblighi di garanzia o obblighi simili, il cui obbligo di conservazione dei dati viene verificato a intervalli di tempo irregolari. Per il resto valgono gli obblighi giuridici di conservazione.
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Zurigo, 04.12.2018