Source: https://appletrh.cz/obchodni-podminky
Timestamp: 2019-03-21 16:09:23+00:00
Document Index: 36769892

Matched Legal Cases: ['§ 1751', '§ 1732', '§ 1829', 'čl. 7', 'čl. 7', 'čl. 6']

Obchodní podmínky - AppleTRH.cz
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.appletrh.cz
účinné od 27. 10. 2018
Provozovatelem on-line obchodu www.appletrh.cz je:
se sídlem Křížová 364/45, 150 00, Praha 5 - Smíchov
identifikační číslo: 054 42 541
Kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku, je považován se zřetelem k této činnosti za podnikatele.
Má se za to, že podnikatelem je osoba, která má k podnikání živnostenské nebo jiné oprávněné podle jiného zákona
Podnikatel, který nemá obchodní firmu, právně jedná při svém podnikání pod vlastním jménem. Obchodní firma je jméno, pod kterým je podnikatel zapsán do obchodního rejstříku.
Kupujícím dle těchto obchodních podmínek může být spotřebitel (dále jen „kupující spotřebitel“) nebo právnická osoba či osoba, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující podnikatel“).
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikatele Roman Dovgopol, zapsané v živnostenském rejstříku, se sídlem Křížová 364/45, 150 00, Praha 5 - Smíchov, identifikační číslo: 054 42 541, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ust. § 1751 odst. 1 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce na internetové adrese www.appletrh.cz.
Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Odchylná ujednání od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
PŘIJETÍ A VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY, UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář je návrhem kupní smlouvy a obsahuje zejména informace o:
identifikačních údajích kupujícího,
údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží
Kupující může před zasláním objednávky prodávajícímu zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
Prodávající obdržení objednávky kupujícímu bezodkladně potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Potvrzením prodávajícího kupujícímu o obdržení objednávky je mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena kupní smlouva.
Kupující při uzavírání kupní smlouvy souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (např. náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
Prodávající je oprávněn zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy v těchto případech:
cena dodávaného zboží se změnila výrazným způsobem.
V případě, že tato situace nastane, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující již část nebo celou kupní cenu zaplatil, prodávající kupujícímu částku v odpovídající zaplacené výši vrátí zpět na bankovní účet sdělený kupujícím a v takovém případě k uzavření kupní smlouvy nedojde.
Kupující je oprávněn zrušit objednávku nebo její část před odesláním zboží kupujícímu. Zrušení objednávky lze provést telefonicky nebo e-mailem. Při zrušení objednávky je kupující povinen uvést identifikační údaje kupujícího, e-mail a číslo objednávky. V případě, že objednávka nebude zrušena do doby před jejím odeslání a bude již kupujícímu odeslána, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím náhradu nákladů spojených s odesláním zboží.
Veškerá prezentace zboží umístěná na webových stránkách stránkách internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ust. § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Webové stránky internetového obchodu obsahují informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Webové stránky internetového obchodu obsahují také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
Internetový obchod obsahuje také informace u každého zboží i v potvrzení objednávky předpokládanou dodací lhůtu zboží, které nebylo skladem. U každé položky je zobrazeno, zda je zboží skladem či nikoliv. Pokud zboží není na skladě, či skladě dodavatele, bude kupujícím o této skutečnosti a dalším termínu dodání informován.
Platbou přes platební bránu GoPay – zboží bude odesláno po zaplacení kupní ceny.
Dobírka – zboží bude odesláno a kupní cena bude uhrazena v hotovosti při převzetí zboží.
Bankovním převodem – zboží bude odesláno po zaplacení kupní ceny.
Prostřednictvím úvěru poskytnutého třetí osobou – zboží bude odesláno po zaplacení kupní ceny.
V hotovosti na nebo kartou prodejně – kupní cena bude uhrazena při osobním odběru zboží na prodejně.
Kupní cena je splatná:
v případě platby v hotovosti nebo platby na dobírku při převzetí zboží,
Kupující spotřebitel má v souladu s ust. § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. V případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy dle odst. 5.1. na adresu provozovny prodávajícího nebo e-mailem uvedených v odst. 10.3. obchodních podmínek. Kupující spotřebitel je povinen v odstoupení od smlouvy uvést, že odstupuje od smlouvy, číslo objednávky, datum nákupu a číslo účtu pro vrácení kupní ceny.
V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím spotřebitelem prodávajícímu vráceno bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující spotřebitel od kupní smlouvy, nese kupující spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí prodávající kupujícímu spotřebiteli peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží, které od něho přijal, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího spotřebitele přijal. Prodávající je oprávněn vrátit peněžní prostředky poskytnuté kupujícím spotřebitelem již při vrácení zboží kupujícím spotřebitelem či jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu spotřebiteli další náklady. Odstoupí-li kupující spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu spotřebiteli dříve, než mu kupující spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Pokud kupující spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
Prodávající je oprávněn jednostranně započíst nárok na úhradu škody vzniklé na zboží proti nároku kupujícího spotřebitele na vrácení kupní ceny.
Právo kupujícího spotřebitele nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy musí prodávajícímu vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), je kupující spotřebitel povinen poskytnout prodávajícímu peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jen částečně, je prodávající oprávněn uplatnit na kupujícím spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu.
Osobní převzetí na prodejně v Praze je možné v otevírací době kamenné prodejny.
Adresa prodejny: Plzeňská 33, Praha 5, tel: 608 328 387, 777 521 772.
Zboží doručováno Českou poštou nebo PPL
Poštovné, pokud nebude uvedeno jinak, je účtováno ve výši 0,- Kč.
Zásilka je obvykle doručena následující pracovní den ode dne odeslání. O odeslání je kupující informován e-mailem.
V případě, že je nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem z důvodů na straně kupujícího, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Za škody vzniklé při přepravě nenese prodávající odpovědnost.
Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem a u kupujícího spotřebitele zákonem o ochraně spotřebitele.
Kupující spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí zboží. Kupující podnikatel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvanácti měsíců od převzetí zboží. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
Ustanovení odst. 7.1.3. obchodních podmínek se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. V takovém případě se použijí ustanovení čl. 7.2. obchodních podmínek.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího, u kterého bylo zboží koupeno, na adrese jeho provozovny. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, obdrží od prodávajícího písemné potvrzení v písemné o tom, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží.
Další práva a povinnosti upravuje reklamační řád v čl. 7.3. obchodních podmínek.
REKLAMAČNÍ ŘÁD A JAK POSTUPOVAT
Výrobky, na které se vztahuje právo uplatnění reklamace musí být prodávajícímu předány k posouzení ihned po zjištění závady, musí být čisté a s náležitými doklady a popisem závady, případně označeným místem závady.
V případě reklamace je kupující povinen zaslat zboží zpět prodávajícímu na adresu: Prodejna AppleTRH.cz, Plzeňská 33, 155 00 Praha 5, nebo předat osobně v prodejně prodávajícího. Kupující je povinen spolu se zbožím zaslat/předat prodávajícímu i doklad o koupi zboží. Náklady spojené s doručením zboží prodávajícímu hradí kupující. Zboží nesmí být zasláno na dobírku, v opačném případě nebude prodávajícím převzato. Doporučuje se zboží pojistit.
Zboží je z hygienických důvodů k reklamaci přijato pouze řádně vyčištěné
O vyřízení reklamace bude kupující informován e-mailem, případně SMS zprávou.
V případě uplatnění reklamace kupujícím spotřebitelem rozhodne prodávající o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamaci včetně odstranění vady prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Lhůtu 30 dnů je možné po uplatnění reklamace přiměřeně prodloužit po domluvě s kupujícím spotřebitelem. Po uplynutí lhůty resp. prodloužené lhůty se má za to, že vada na věci skutečně existovala a spotřebitel má stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.
Vyřizování stížností kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@appletrh.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
adresa pro doručování Prodejna AppleTRH.cz, Plzeňská 33, 155 00 Praha 5,
adresa elektronické pošty: info@appletrh.cz,
telefon prodej: +420 (777) 521 772,
telefon výkup: +420 (608) 328 387,
telefon servis: +420 (608) 328 387.