Source: https://www.volkswagen-service-gs-benrath.de/de/rechtliches/datenschutz.html
Timestamp: 2019-10-20 00:27:27
Document Index: 82860777

Matched Legal Cases: ['Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art. 6', 'Art 15', 'Art. 16', 'Art. 17', 'Art. 18', 'Art. 20', 'Art 6']

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Herzlich willkommen bei der Unternehmensgruppe Gottfried Schultz. Zur Abrundung unserer Serviceleistungen möchten wir Sie künftig auf kurzem Wege, etwa per Telefon oder E-Mail betreuen können. Auch möchten wir Ihnen gerne für Sie wichtige Informationen und Angebote zukommen lassen dürfen. Dazu brauchen wir Ihr Einverständnis. Wir legen Wert auf Ihre Meinung, über die Qualität unserer Leistungen, um künftig noch besser zu werden. Aus diesem Grunde würden wir uns freuen, wenn Sie an Zufriedenheitsbefragungen teilnehmen.
Wir nehmen den Schutz von Kundendaten ernst. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen, dem wir innerhalb unserer Geschäftsprozesse großes Augenmerk schenken.
Im Rahmen des Zustandekommens eines etwaigen Vertrages (z. B. Kaufvertrag, Serviceauftrag, Mietvertrag), einer Bestellung oder einer Anfrage (z. B. Kreditauskunft) und der damit verbundenen erforderlichen Erhebung personenbezogener Daten (insbesondere Vorname, Name, Anschrift, Telefon-Nr., Mobilfunk-Nr., Fax-Nr., E-Mail Adresse, aber auch die technischen (Identifikations-)Daten Ihres Kraftfahrzeuges werden die Daten durch uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zu eigenen Zwecken und zu Zwecken Dritter (Hersteller, Kreditinstitute, Garantie- und Leasinggeber, Versicherungen, Mietwagenunternehmen) verarbeitet. Daneben kann sich die Rechtmäßigkeit einer Datenverarbeitung insbesondere auch aus der Erfüllung einer uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO) oder zur Wahrung unserer oder Dritter berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO) ergeben. Rechtmäßig ist eine Verarbeitung auch zum Schutz lebenswichtiger Interessen natürlicher Personen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DS-GVO), im Falle der Wahrnehmung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe, oder bei einer Ausübung übertragener öffentlicher Gewalt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e).
Ansonsten erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (und damit auch eine Weitergabe an Dritte) nur, wenn Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist deshalb in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
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2. Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen
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Die nachfolgende Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie ohne Angabe von Gründen verweigern, ohne dass Sie deswegen Nachteile zu befürchten haben. Eine Nichterteilung der Einwilligung führt dazu, dass Sie die unter Ziffer 4 dieser Hinweise dargestellten Informationen nicht erhalten. Sie können diese Einwilligung zudem über die unter Ziffer 2 dieser Hinweise angegebenen Kontaktdaten widerrufen. Sie haben gegenüber uns, hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, das Recht auf Auskunft (Art 15 DS-GVO), der Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), der Löschung (Art. 17 DS-GVO), der Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO).
Sie haben das Recht einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung und/oder des Profilings zu widersprechen. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Wahrung berechtigter Interessen verarbeiteten oder Profiling betreiben, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation hierfür Gründe ergeben.
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Zudem haben Sie das Recht sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.
4. Art und Zweck der Verarbeitung
• Werbung: Kontaktaufnahme zur Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen aus den Bereichen Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, Verkauf von Zubehör, Reparatur und Wartung von Fahrzeugen, Vermittlung von Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsverträgen sowie Vermietung von Kraftfahrzeugen.
• Kundenbetreuung: Kontaktaufnahme z. B. Einladung zu Veranstaltungen, zur Information über technische Neuerungen zu Ihrem Fahrzeug, zur Benachrichtigung bei TÜV- und AU-Fälligkeit, Reifenwechsel oder Pannenhilfe vor Ort.
• Kundeninformationen: Kontaktaufnahme z.B. wegen Rückrufaktionen für Ihr Fahrzeug, Auslauf eines Leasing-/Finanzierungsvertrages oder Neukaufoptionen für Ihr bestehendes Fahrzeug.
• Kundenzufriedenheitsbefragung: Nach der Durchführung eines Auftrages in unserem Hause kontaktieren wir Sie schriftlich, elektronisch oder telefonisch bezüglich Ihrer Zufriedenheit der von uns durchgeführten Vertragsabwicklung. Dies kann auch durch ein von uns beauftragtes Unternehmen geschehen.
5. Unsere Datenschutzhinweise
Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzhinweise. Diese sind am Standort einsehbar. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.
Probefahrt, Angebot, Beratung
Sofern Sie Interesse an einem unserer Autos haben, können Sie über die Webseite einen Wunsch zur Probefahrt, zu einem Angebot oder einem Beratungstermin angeben. Zu diesem Zweck werden von der Volkswagen AG folgende personenbezogenen Daten erhoben und an den von Ihnen ausgewählten Service Partner Gottfried Schultz Automobilhandels SE übermittelt. Diese Erhebung und Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) zur Durchführung einer Probefahrt, einer Angebotsabgabe oder eines Beratungstermins durch den ausgewählten Service Partner. Die übermittelten Daten werden durch den Service Partner zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal verwendet. Die von Ihnen angegeben Daten werden nach der Übermittlung an den Service Partner durch die Volkswagen AG gelöscht. Der Service Partner löscht die Daten nach Beendigung der Probefahrt, der Angebotsabgabe oder des Beratungstermins sofern keine anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
Ihre Ansprechpartner.
Stephan Angst