Source: http://www.colway-kolagen.com/content/3-regulamin-sklepu
Timestamp: 2017-07-23 20:41:49+00:00
Document Index: 9631245

Matched Legal Cases: ['art 8', 'art. 221', 'art.221', 'art. 27', 'art. 33', 'art. 39']

Regulamin sklepu - Sklep Colway Kolagen
Start Aktualności RABAT 30% Opinie o kolagenie Stosowanie Efekty FAQ Współpraca Kontakt Koszyk
Piękne włosy Balsam, Serum, Eliksir Colway International	Hydro
Publikacje, testery	Promocje, Wyprzedaże	Informacje
ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGOR E G U L A M I N www.colway-kolagen.com
Sklep dostępny pod adresem http://www.colway-kolagen.com by klienci czuli się komfortowo i bezpiecznie, a zakupy dokonane w sklepie były zawsze udane. Sklep działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz z poszanowaniem dobrych obyczajów w obrocie gospodarczym, w szczególności mając na względzie standardy e-commerce w przedmiocie jakości towarów oraz obsługi przeprowadzanych transakcji.
I Definicje regulaminowe II Postanowienia wstępne regulaminu III Procedura składania zamówień i moment zawarcia umowy sprzedaży IV Zapłata ceny za towar V Realizacja dostawy – informacje VI Procedura Reklamacyjna VII Gwarancje VIII Odstąpienie od umowy – zwroty towarów w ramach odstąpienia od umowy IX Regulacje świadczenia usług drogą elektroniczną X Postanowienia Końcowe
Niniejszy regulamin, jest regulaminem o którym mowa w art 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Sklepie internetowym, zgodnie z treścią innych ustaw, odpowiednio regulujących ten obowiązek.Klient ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji zapisów umowy ze Sprzedawcą. W przypadku zrezygnowania przez Klienta z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji, zastosowanie ma niniejszy Regulamin oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Sklep - sklep internetowy dostępny pod adresem: http://www.colway-kolagen.com
Klient - osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem adresu e-mail należącego do sklepu internetowego, lub korzystająca z formularza kontaktowego sklepu dostępnego pod adresem http://www.colway-kolagen.com
Właścicielem oraz administratorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: http://www.colway-kolagen.com jest Maciej Zięba prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: Think&Life MACIEJ ZIĘBA, z siedzibą pod adresem: ul. Gajowicka 198 lok 19, 53-150 Wrocław o numerze NIP: 8991111407, REGON: 021915973, wpisaną do CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość polubownego załatwienia sprawy poprzez: a) zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego b) mediację c) zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej d) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu od Federacji Konsumentów, korzystając z bezpłatnej infolinii konsumenckiej 800 007 707.
Klient może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową http://www.colway-kolagen.com oraz mailowo pod adresem: sklep@colway-kolagen.com .Dodatkowo można składać zamówienia telefonicznie w godzinach pracy sklepu w dni robocze od poniedziałku do piątku ( z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) pod numerem 698001023.
Sklep przewiduje następujące rodzaje płatności:1. przedpłata – płatność przelewem – po otrzymaniu pocztą elektroniczną potwierdzenia złożonego zamówienia na konto: PL 45 1050 1575 1000 0090 9675 5062 Think&Life MACIEJ ZIĘBA, ul. Gajowicka 198 lok 19 53-150 Wrocław określając Tytuł wpłaty i podając Nr zamówienia i nazwisko Zamawiającego 2. za pobraniem – płatność przy odbiorze towaru 3. payU 4. paypal 5. gotówką w siedzibie
Zaleca się, aby Kupujący będący jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby Kupujący skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze sprzedawcą telefonicznie: 698001023 bądź na adres e-mail: sklep@colway-kolagen.com
Kupujący, który nie jest konsumentem w rozumieniu art.221 Kodeksu Cywilnego, jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy etc.). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w trakcie transportu klient powinien spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą telefonicznie: 698001023 bądź na adres e-mail: sklep@colway-kolagen.com
Konsument, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może: a) złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny; b) złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy; c) żądać wymiany produktu na wolny od wad; d) żądać usunięcia wady
Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: sklep@colway-kolagen.com bądź też listownie na adres: Think&Life Maciej Zięba ul. Gajowicka 198/19, 53-150 Wrocław
Oświadczenie może zostać złożone na formularzu który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu i które zostało wysłane do Konsumenta wraz z produktem, dostępnym również pod adresem http://www.colway-kolagen.com lub w innej formie, zgodnie z ustawą o prawach Konsumenta.
Konsumentowi, zgodnie z art. 39 Ustawy o prawach konsumenta nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w przypadkach: o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od Umowy w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy; w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo do odstąpienia od Umowy przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy; w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; o dostarczenie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; zawartej na drodze aukcji publicznej; o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w Umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy;
Usługodawca świadczy za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem http://www.colway-kolagen.com następujące usługi elektroniczne: a) założenie i prowadzenie konta w sklepie internetowym b) newsletter
Usługobiorca może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem sklepu internetowego http://www.colway-kolagen.com poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej: sklep@colway-kolagen.com lub pisemnie na adres: Think&Life Maciej Zięba ul. Gajowicka 198/19, 53-150 Wrocław. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
Użytkownicy mogą kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób: a. telefon: 698001023 b. e-mail: sklep@colway-kolagen.coml c. pisemnie na adres: Think&Life Maciej Zięba, ul. Gajowicka 198/19, 53-150 Wrocław
Nazwa sklepu internetowego colway-kolagen.com i adres pod którym jest dostępny: http://www.colway-kolagen.com oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela sklepu jest zabronione.