Source: https://www.envigado.gov.co/ley-de-transparencia/paginas/contenido/ley-de-transparencia/preguntas-frecuentes
Timestamp: 2020-02-22 09:15:48
Document Index: 240812925

Matched Legal Cases: ['artículo 2', 'Artículo 136', 'artículo 139', 'artículo 80', 'artículo 13', 'artículo 22']

Preguntas frecuentes | Ley de Transparencia | Alcaldía de Envigado
Dirección Financiera y Contable ¿Por qué estoy reportado en el Boletín de Deudores Morosos del Estado por parte del Municipio? Si usted fue reportado en el Boletín de Deudores Morosos del Estado por parte de nuestra entidad, es porque al corte de la presentación de dicho informe (31 de mayo y 30 de noviembre de cada vigencia) usted poseía deudas con el municipio las cuales suman 5 SMLMV o mas y tenían una antigüedad superior a 6 meses o incumplió algún acuerdo de pago que haya suscrito. Para obtener mayor claridad frente al tema debe enviar correo electrónico al funcionario responsable del proceso, este realizara las gestiones necesarias para identificar el origen específico del reporte. Dicho funcionario cuenta con 15 días calendario para dar respuesta a esta solicitud. El responsable de este proceso es: Walter Alberto Bustamante Londoño, correo electrónico walter.bustamante@envigado.gov.co y teléfono 3394024. Si soy reportado por el Municipio de Envigado ante la DIAN. ¿Cómo hago para conocer el origen? El responsable de este proceso es: Walter Alberto Bustamante Londoño, correo electrónico walter.bustamante@envigado.gov.co y teléfono 3394024. Oficina de Gestión del Riesgo ¿Dónde está ubicada la Oficina de Gestión del Riesgo? La Oficina de Gestión del Riesgo (OGR) está ubicada en las instalaciones de la Secretaría de Obras Públicas, en la dirección Carrera 40 No. 39 sur 59, segundo piso. ¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Gestión del Riesgo? Lunes a jueves en el siguiente horario: 7:00 a.m. a 12:00m, 2:00 p.m a 6:00 p.m Viernes en el siguiente horario: 7:00 a.m. a 12:00m, 2:00 p.m a 5:00 p.m ¿Cuál es el horario de atención ante emergencias? Bomberos (accidentes, incendios estructurales, inundaciones, incendios de cobertura vegetal, caídas y demás incidentes en vía pública) 24 horas. Teléfono 3327474 – 4447315 ext. 9 Defensa Civil (abejas y avispas, insectos) 24 horas. Teléfono: 3319128 Monitoreo (emergencias en general en el municipio). Teléfono 2766666 ¿Por cuáles motivos se puede solicitar una visita técnica de la Oficina de Gestión del Riesgo? Las personas pueden solicitar visita técnica en los lugares donde se presente uno o varios de los siguientes incidentes o emergencias: Deslizamientos Inundaciones Incendios de cobertura vegetal (forestales) Incendios estructurales Daños severos o agrietamientos en estructuras (públicas y privadas). Afectaciones por construcciones vecinas. Socavación, represamientos, disminución de caudal en quebradas. Eventos masivos. ¿Cómo puedo solicitar una visita técnica? Las personas tienen varios canales para realizar la solicitud de la visita técnica al lugar: Realizar una llamada telefónica a la línea 3394065 Presentar un Oficio con la solicitud que contenga: dirección completa, punto de referencia para la ubicación del sitio, emergencia o situación ocurrida, nombre, cédula y número telefónico del contacto Personalmente en la oficina de la OGR, se toman los datos. ¿Cómo debo tramitar un permiso para realizar un evento? Primero enviar Oficio con la solicitud dirigido la Secretaría de Seguridad y Convivencia del Municipio con 30 día calendario como mínimo antes de la realización del evento. Presentar el Plan de Contingencia en el formato que la Oficina de Gestión del Riesgo tiene diseñado como mínimo con 15 días de anterioridad a la realización del evento y adjuntar los certificados de Sayco y Acinpro y los otros a que haya lugar: movilidad y tránsito por ejemplo (en caso de ser necesario intervención en vías). El formato para presentar el Plan de Contingencia tiene el Código AA-F- 177 “Formato del Plan de Contingencia para la realización de Eventos Masivos en el Municipio de Envigado”. ¿Cuáles son los profesionales de contacto en la Oficina de Gestión del Riesgo? Temática asociada Nombre Teléfono Correo electrónico Evaluación de taludes, monitoreo de Quebradas, realización de obras de mitigación a partir de las emergencias presentadas Adolfo García 4584 adolfo.garcia@envigado.gov.co Agrietamientos y afectaciones en edificaciones, Evaluación de Taludes, Revisión de Urbanizaciones cuando presenten afectaciones a terceros o presenten situaciones de riesgo por el proceso constructivo. Ingeniero civil 4591 carmen.lopez@envigado.gov.co adolfo.garcia@envigado.gov.co Formación en gestión del riesgo al CAGER, Eventos masivos y obras de mitigación José David Tabares 4591 jose.tabares@envigado.gov.co Formación en gestión de riesgo a Grupos comunitarios e instituciones educativas Nury Pérez 4591 alba.perez@envigado.gov.co Materiales Peligrosos y Planes de emergencia / contingencia sectorial: empresas, establecimientos abiertos al público, hospitales, acueductos, entre otros. María Carolina Morales 4591 maria.morales@envigado.gov.co ¿Cómo trabajamos la gestión del riesgo con la comunidad? Lo primero que se hace es una reunión con los grupos organizados (junta de acción comunal, grupos ambientales, caminantes, grupos juveniles, grupos tercera edad entre otros) de la comunidad objeto, para determinar las necesidades y el alcance de las actividades que realizan los Grupos Comunitarios en la Gestión del Riesgo. Se realizan recorridos de campo y encuentros cuya finalidad es la identificación de la zona y sus riesgos, convirtiéndose en el insumo principal para trazar un cronograma de actividades y un plan de capacitación con el Grupo. De considerar necesario, se asigna una dotación de elementos para la atención inicial de incidentes y emergencias de acuerdo a su entrenamiento y capacidades instaladas. Se brinda además todo tipo de asesorías relacionadas con gestión del riesgo a los grupos o zonas que así las soliciten. ¿Dónde puedo obtener más información acerca de la Oficina de Gestión del Riesgo? Consulte el link http://www.envigado.gov.co/gestion-riesgo#/inicio/eventos Secretaría de Desarrollo Económico ¿Qué tipo de capacitaciones ofrece la Secretaría de Desarrollo Económico? La Secretaría de Desarrollo Económico ofrece capacitaciones, seminarios, charlas, foros, programas y diplomados con el fin de estructurar, fortalecer y consolidar las ideas de negocios y las empresas del municipio de Envigado de cara a mejorar su competitividad. ¿Qué costo tienen las capacitaciones? las capacitaciones son gratuitas ¿Se entrega certificado en las capacitaciones? Se certifican las capacitaciones con duración de más de 40 horas ¿Quiénes pueden participar en las capacitaciones? Empresarios y emprendedores del municipio de Envigado ¿Cómo puedo inscribirme a las capacitaciones? Puede hacerlo telefónicamente comunicándose al 3394000 Ext. 4687, a través del correo electrónico informado en las convocatorias o invitaciones y a través de la aplicación para dispositivos móviles Envigado Innova ¿Dónde se publican las convocatorias o programación de capacitaciones? En la Página de Facebook de la Secretaría de Desarrollo Económico, en la página Web de la Alcaldía de Envigado, en página de Facebook de la Alcaldía de Envigad ¿Qué programas ofrece la Secretaría de Desarrollo Económico? Convocatoria de incentivos económicos - Capital Semilla 2016 Apoyo a empresarios en proyectos de Ciencia, Tecnología e Innovación (CTI) Apoyo y acompañamiento a empresarios en la participación de eventos de promoción y comercialización de sus productos y servicios. Asesoría empresarial para exportación y acceso a nuevos mercados Asesoría para la creación de empresa o puesta en marcha de su idea de negocio Cursos de capacitación para empresarios y emprendedores Cursos y capacitaciones para acceder al mercado laboral Apoyo en la comercialización y financiación de sus emprendimientos Programas de financiación para personas sin acceso al sistema financiero “CÍRCULOS SOLIDARIOS” Microcréditos para su empresa Agencia Pública de Gestión y Colocación para el Empleo del Municipio de Envigado Oficina de Turismo y Puntos de Información Turística Fortalecimiento en la asociatividad del comercio local Alianzas estratégicas para el acceso a recursos de cooperación Taller de Formación en Joyería Presupuesto participativo ¿Qué apoyo financiero o créditos ofrece la Secretaría de Desarrollo Económico? Programa Microcrédito Bancoldex, el cual subsidia la tasa de interés, lo que significa una reducción en la cuota mensual comparado con las tasas del mercado financiero. Requisitos: Mínimo 1 año de funcionamiento de la empresa. Que la empresa esté legalmente constituida (Cámara de Comercio y/o RUT). Estar ubicada en el municipio de Envigado. Para mayor información puede comunicarse 339 4000 ext. 4671 - 4682 claudia.uribe@envigado.gov.co stephania.mora@envigado.gov.co ¿Qué opciones de crédito se ofrecen a los empresarios, emprendedores y/o a la comunidad en general? A través del programa Círculos Solidarios, se ofrece a la población envigadeña la posibilidad de acceder a créditos con tasa del 0.4% mv (mes vencido), aún si se encuentra reportado en centrales de riesgo. El aspirante deben tener un negocio en funcionamiento en el municipio de Envigado o un ingreso periódico producto de cualquier actividad económica legal Para mayor información puede comunicarse 339 4000 ext 4679 Secretaría de Hacienda Impuesto Predial Unificado ¿QUÉ ES? Es un impuesto de orden municipal que la ley autoriza cobrar a todos los bienes inmuebles que se encuentren ubicados dentro del territorio del Municipio de Envigado, el cual se genera por la existencia del predio, de tal forma que se constituye como un gravamen real, es decir, persigue al inmueble independientemente de quien sea su propietario, pues la ley determina que responderán conjuntamente por el pago de este tributo el propietario, poseedor o tenedor del bien. El valor a pagar por éste concepto actualmente se calcula mediante el incremento del avalúo catastral multiplicado por una tarifa fijada por el Concejo Municipal para cada vigencia, sin superar el incremento del IPC sobre el valor del concepto predial de la vigencia anterior, exceptuando los predios nuevos o predios que hayan tenido transformaciones físicas a los cuales se les aplica avalúo por tarifa directamente. ¿Cuándo Se Paga? El Impuesto Predial Unificado tiene una causación anual, aunque su pago en el Municipio de Envigado es semestral. De ésta forma dentro del calendario tributario expedido para cada año se establecen unas fechas de pago sin recargo y con recargo en cada semestre. La resolución que fija el calendario tributario para cada año puede ser consultada siguiendo la ruta: http://www.envigado.gov.co/hacienda#/inicio/normatividad - calendario tributario. ¿Cómo obtengo mi factura? El Municipio de Envigado tiene a cargo la repartición de la facturación a cada uno de los propietarios de los bienes inmuebles ubicados en su territorio. Dicha factura es entregada a los propietarios, por parte de la Secretaría de Hacienda, bien sea a la dirección de los predios de su propiedad o a una dirección determinada por cada contribuyente. Es necesario tener en cuenta que el hecho de que la factura no sea recibida por el propietario, no exime de la responsabilidad del pago de éste impuesto, pues éste es un tributo que grava la propiedad raíz. Si tiene inconvenientes con la dirección a la cual se le envía su factura, puede solicitar el cambio escribiendo un correo electrónico a la dirección: hacienda@envigado.gov.co o comunicándose al teléfono 339 40 00 extensión 4642. En caso de no ser recibida la facturación por parte del propietario, la misma se puede obtener en las taquillas del Municipio o escribiendo al correo electrónico hacienda@envigado.gov.co. Impuesto de Industria y Comercio ¿QUÉ ES? El impuesto de Industria y Comercio se genera por el ejercicio o realización directa o indirecta de cualquier actividad industrial, comercial o de servicios en jurisdicción del Municipio de Envigado, ya sea que se cumplan de forma permanente u ocasional, en inmuebles determinados, con establecimiento de comercio o sin ellos. Éste Impuesto se genera por la realización de la actividad, en forma directa o indirecta, y se calcula con base en el promedio mensual estimado y consignado en la matrícula y con base en los ingresos denunciados en la declaración privada, incluyendo los generados hasta la fecha de terminación de las actividades gravables, multiplicados por la tarifa correspondiente a la actividad desarrollada, la cual es fijada por el Concejo Municipal. ¿CUÁNDO SE PAGA? El Impuesto de Industria y Comercio se causa con una periodicidad anual, a partir de la fecha de generación del primer ingreso gravable y hasta su terminación, es decir, pueden existir períodos menores en el año de iniciación y en el año de terminación de actividades. Sin embargo, en el Municipio de Envigado se paga de manera mensual de la siguiente forma: El valor arrojado (luego de multiplicar el valor de ingresos estimado en la matrícula o los determinados en la declaración privada por la tarifa), dividido entre los 12 meses que tiene un año. De ésta forma dentro del calendario tributario expedido para cada año se establecen unas fechas de pago sin recargo y con recargo en cada mes. La resolución que fija el calendario tributario para cada año puede ser consultada dando click aqui ¿CÓMO OBTENGO MI FACTURA? El Municipio de Envigado tiene a cargo la repartición de la facturación a cada uno de los sujetos de impuesto matriculados en su territorio. Dicha factura es entregada, por parte de la Secretaría de Hacienda, bien sea a la dirección del establecimiento comercial o a la dirección determinada por cada contribuyente. Es necesario tener en cuenta que el hecho de que la factura no sea recibida por el contribuyente, no exime de la responsabilidad del pago de éste impuesto, pues éste es un tributo que grava la actividad industrial, comercial o de servicios. Si tiene inconvenientes con la dirección a la cual se le envía su factura, puede solicitar el cambio escribiendo un correo electrónico a la dirección: hacienda@envigado.gov.co o comunicándose al teléfono 339 40 00 extensión 4452. En caso de no ser recibida la facturación por parte del contribuyente, la misma se puede obtener en las taquillas del Municipio, escribiendo al correo electrónico hacienda@envigado.gov.co, o ingresando a nuestro portal web www.envigado.gov.co - - ingresando tanto en el campo de usuario como de contraseña el documento de identidad, bien sea cédula de ciudadanía o NIT. Declaración Privada de Industria y Comercio ¿QUÉ ES? El impuesto de Industria y Comercio debe ser declarado por todas las personas naturales o jurídicas y sociedades de hecho que hayan iniciado el desarrollo de actividades industriales, comerciales, de servicio y financieras en el Municipio de Envigado y que no se les haya otorgado cierre mediante acto administrativo. También deben declarar quienes realicen el hecho gravado a través de consorcios, uniones temporales o patrimonios autónomos. No deben declarar las personas naturales que pertenecen al Régimen Simplificado de Industria y Comercio, es decir aquellas que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos: Que sea persona natural. Que ejerza la actividad gravable en un solo inmueble. Que el total del impuesto de industria y comercio liquidado sobre los ingresos del año anterior, no supere 34 UVT. Este tope, se obtiene de multiplicar el valor de los ingresos gravables, por la tarifa correspondiente a la actividad desarrollada y convertirlo a UVT. Que el contribuyente haya presentado la primera declaración del impuesto de industria y comercio al inicio de su actividad en el Municipio de envigado. Sanción por declaración extemporánea: Las personas o entidades obligadas a declarar, que presenten las declaraciones tributarias en forma extemporánea, deberán liquidar y pagar una sanción por cada mes o fracción de mes calendario de retardo, equivalente al DOS (2%) del total del impuesto a cargo o retención objeto de la declaración tributaria, sin exceder del ciento por ciento (100%) del impuesto o retención, según el caso. Esta sanción se cobrará sin perjuicio de los intereses que origine el incumplimiento en el pago del impuesto, anticipo o retención a cargo del contribuyente, responsable o agente retenedor. Cuando en la declaración tributaria no resulte impuesto a cargo, la sanción será la mínima. La sanción por declarar de forma extemporánea y posterior a un emplazamiento por parte de la Secretaría de Hacienda: El contribuyente, responsable, agente retenedor o declarante, que presente la declaración con posterioridad al emplazamiento, deberá liquidar y pagar una sanción por extemporaneidad por cada mes o fracción de mes calendario de retardo, equivalente al CUATRO por ciento (4%) del total del impuesto a cargo o retención objeto de la declaración tributaria, sin exceder del doscientos por ciento (200%) del impuesto o retención, según el caso. En este caso, cuando en la declaración tributaria no resulte impuesto a cargo, la sanción será mínima. Esta sanción se cobrará sin perjuicio de los intereses que origine el incumplimiento en el pago del impuesto o retención a cargo del contribuyente, retenedor o responsable. Cuando la declaración se presente con posterioridad a la notificación del auto que ordena inspección tributaria, también se deberá liquidar y pagar la sanción por extemporaneidad, a que se refiere el presente artículo. La sanción por no declarar equivale al CIENTO POR CIENTO (100%) del total del impuesto anual a cargo de industria y comercio y avisos y tableros. Si dentro del término para interponer el recurso contra la resolución que impone la sanción por no declarar, el contribuyente, responsable o agente retenedor, presenta la declaración, la sanción por no declarar se reducirá al veinticinco por ciento (25%) del valor de la sanción inicialmente impuesta por la Administración, en cuyo caso, el contribuyente, responsable o agente retenedor, deberá liquidarla y pagarla al presentar la declaración tributaria. En todo caso, esta sanción no podrá ser inferior al valor de la sanción por extemporaneidad, liquidada de conformidad con lo previsto en el artículo anterior. ¿CUÁNDO Y CÓMO SE PRESENTA? La declaración de Industria y Comercio, deberá presentarse anualmente dentro de los cuatro (4) primeros meses de cada año, sin que exceda el último día hábil del mes de abril, directamente en las taquillas del Municipio de Envigado, ubicado en la Carrera 43 N° 38 Sur 35, a través del formulario que la administración tiene establecido para tal fin. Con la presentación de la declaración del Impuesto de Industria y Comercio no es necesario anexar documento alguno, sin embargo, si es llega a hacerse necesario, los mismos serán solicitados de parte nuestra. Declaración de ReteICA ¿QUÉ ES? Es un mecanismo de recaudo anticipado del Impuesto de Industria y Comercio (Reteica) que deben pagar cada una de las personas que desarrollen actividades comerciales, industriales o de servicios en el Municipio de Envigado. Lo deben practicar las personas jurídicas, personas naturales que por Ley se les obligue a tener revisor fiscal, que hayan sido catalogadas como agentes de retención por el Estatuto Tributario Municipal. La base para la retención será el total de los pagos que efectúe el agente retenedor, siempre y cuando el concepto del pago corresponda a una actividad gravable de servicios con el impuesto de industria y comercio, sin incluir en la base gravable otros impuestos diferentes al de industria y comercio a que haya lugar. Los agentes retenedores para efectos de la retención aplicarán la tarifa correspondiente a la actividad objeto de retención, de acuerdo al régimen tarifario previsto en el Estatuto Tributario Municipal. La retención se causara en el momento del pago o abono en cuenta, lo que ocurra primero. Casos en los cuales no se efectúa retención de Industria y Comercio: No se efectuará retención en los siguientes casos: Cuando se trate de prestación de servicios por valor inferior a 4 UVT. No se efectuará retención a los contribuyentes con tratamiento especial o exención reconocidas sobre el impuesto de Industria y Comercio, quienes acreditarán esta calidad ante el Agente Retenedor, con la copia de la resolución que expide la Secretaría de Hacienda Municipal. Tampoco se efectuará retención a los pagos efectuados a las entidades prestadoras de servicios públicos. No son sujetos pasivos de la obligación tributaria y por consiguiente no se les aplicará la retención a las personas naturales, jurídicas y sociedades de hecho que realicen las actividades consagradas en el Estatuto Tributario Municipal, como de prohibido gravamen. Los agentes retenedores del Impuesto de Industria y Comercio, no efectuarán retención a contribuyentes cuya sede de sus actividades de servicios esté ubicada en el Municipio de Envigado y esté inscrito en la Secretaría de Hacienda Municipal. ¿CUÁNDO Y CÓMO SE PRESENTA? Los agentes retenedores del Impuesto de Industria y Comercio están obligados a presentar la declaración en forma bimestral en las taquillas del Municipio ubicado en la Carrera 43 N° 38 Sur 35, (siempre y cuando haya retenciones), y a cancelar lo retenido y declarado, dentro del mes siguiente del vencimiento del respectivo bimestre que se declara en las fechas establecidas por la Secretaría de Hacienda de Envigado en su calendario tributario para cada año. El incumplimiento de esta disposición acarrea el cobro de intereses moratorios y las sanciones pecuniarias establecidas en la ley. La declaración de RETEICA, se presenta a través del formulario que la administración tiene establecido para tal fin. El contribuyente o agente retenedor, con la declaración de Industria y Comercio anual, deberá presentar en medio magnético la relación de las personas objeto de retención durante el año gravable inmediatamente anterior, a más tardar el último día hábil del mes de Abril de cada año, como lo establece el Estatuto Tributario Municipal. Si el agente retenedor no tiene la calidad de contribuyente del Impuesto de Industria y Comercio dada su naturaleza o condición legal, deberá igualmente presentar en medio magnético la relación de las personas objeto de retención durante el año gravable inmediatamente anterior dentro de los cuatro meses de la vigencia siguiente. El formulario para la presentación de medios magnéticos puede ser obtenido en la siguiente ruta: www.envigado.gov.co - - Resoluciones – Calendario Tributario allí se dará clic en el vínculo “Plantilla para presentación de medios magnéticos”. Ahora, la Resolución 15037 del 30 de Diciembre de 2015 (Calendario Tributario 2016, artículo 2, 3 y 4), establecen la manera en cómo se debe presentar la información en medios magnéticos ¿Cómo obtengo el formulario para la declaración anual de Industria y Comercio? Los formularios vigentes tanto para la DECLARACIÓN ANUAL de Industria y Comercio, como para RETEICA, pueden ser obtenidos en nuestro portal siguiendo las siguientes rutas: Dar clic aqui y buscar el documento“Declaración privada o formulario de retención de Industria y Comercio”. En el siguiente link, se encontrarán los pasos para el diligenciamiento de este formulario: Dar clic aqui y allí buscar el documento “Cartilla con los pasos para diligencias la declaración privada anual de Industria y Comercio”. Derechos de Semaforización, Sistematización y Facturación ¿QUÉ SON? Son los valores que deben pagar al Municipio de Envigado, los propietarios, poseedores o tenedores de los Vehículos matriculados en la Secretaría de Movilidad en virtud de trámites realizados ante dichas oficinas y previamente definidos por el Código Nacional de Tránsito y Transporte. Los derechos de semaforización se consideran una tasa cuya característica principal la constituye la retribución por un servicio efectivamente prestado al usuario, que en este caso se traduce en el beneficio que recibe el propietario, poseedor o tenedor de un vehículo matriculado en el Municipio de Envigado, por la administración de la hoja de vida del vehículo y por todos aquellos servicios que directa o indirectamente la municipalidad debe prestar para mantener un tránsito organizado en su territorio. Según lo anterior, podríamos decir que la semaforización se refiere a un tributo con menor grado de obligatoriedad, ya que depende del sometimiento voluntario del particular al decidir utilizar los servicios del Estado, de escoger una oficina de tránsito por su eficiencia y eficacia en los trámites, en el manejo documental de la información, en los sistemas de información, semaforización y programadores técnicos, en este caso, matricular su vehículo en el Municipio de Envigado. Por otro lado, la sistematización y facturación, no solo comprende la expedición y entrega de la factura, sino que es necesario el resguardo de la información, que se le garantice al particular la veracidad de los datos en el registro de su vehículo, al igual que la administración de bases de datos que comprende tanto tecnología como personal idóneo. ¿CUÁNDO SE PAGAN? El pago de los derechos de semaforización, sistematización y facturación se realiza de manera anual a partir del 1 de Enero con un vencimiento de pago al 30 de Diciembre de cada año, según facturación producida por la Secretaría de Hacienda del Municipio de Envigado. ¿CÓMO OBTENGO MI FACTURA? El Municipio de Envigado tiene a cargo la repartición de la facturación a cada uno de los contribuyentes propietarios de los vehículos matriculados en su territorio. Dicha factura es entregada, por parte de la Secretaría de Hacienda, bien sea a la dirección aportada al momento de la matrícula del vehículo o a la dirección determinada por cada contribuyente. Es necesario tener en cuenta que el hecho de que la factura no sea recibida por el contribuyente, no exime de la responsabilidad del pago de éste impuesto, pues éste es un tributo que grava la actividad industrial, comercial o de servicios. Si tiene inconvenientes con la dirección a la cual se le envía su factura, puede solicitar el cambio escribiendo un correo electrónico a la dirección: hacienda@envigado.gov.co o comunicándose al teléfono 339 40 00 extensión 4642. En caso de no ser recibida la facturación por parte del contribuyente, la misma se puede obtener en las taquillas del Municipio o escribiendo al correo electrónico hacienda@envigado.gov.co. Impuesto de Circulación y Tránsito ¿QUÉ ES? El Impuesto de Circulación y Tránsito es un impuesto directo que recae sobre los vehículos automotores de transporte público de pasajeros y de carga, registrados en la Secretaría de Movilidad del Municipio de Envigado y cuyo objeto es gravar la circulación habitual u ordinaria del vehículo dentro de la jurisdicción municipal. El responsable del pago de éste tributo es el propietario, poseedor o tenedor del vehículo, inscrito en la Secretaría de Movilidad del Municipio de Envigado. En éste punto cabe resaltar que el Impuesto de Circulación y Tránsito y Derechos de Semaforización, Sistematización y Facturación son totalmente diferentes e independientes al Impuesto sobre Vehículos Automotores o más conocido como el de Rodamiento, pues éste es competencia única y exclusivamente del Departamento de Antioquia a través de su Gobernación, tal y cual lo determina la Ley 488 de 1998. Éste impuesto se calcula multiplicando la base gravable por la tarifa establecidas por el Estatuto Tributario Municipal, así: BASE GRAVABLE: Para los vehículos de servicio público destinado al transporte colectivo o individual de pasajeros y de carga, la base gravable del siguiente impuesto la constituye el valor comercial del vehículo establecido anualmente mediante Resolución expedida por el Ministerio de Transporte. Para los vehículos que entran en circulación por primera vez, la base gravable la constituye el valor registrado en la factura de venta, sin incluir el IVA y el impuesto corresponderá a un valor Proporcional al número de meses o fracción que resta del año. Para los vehículos importados directamente por el propietario o poseedor, la base gravable la constituye el valor registrado en la declaración de importación. TARIFA La tarifa del Impuesto de Circulación y Tránsito sobre vehículos automotores de servicio público será del dos por mil (2 por mil), liquidada sobre el valor comercial del vehículo, factura de venta o declaración de importación, según el caso. ¿CUÁNDO SE PAGA? El pago del Impuesto de Circulación y Tránsito para los vehículos de servicio público se realiza de manera anual a partir del 1 de Enero con un vencimiento de pago al 30 de Diciembre de cada año, según facturación producida por la Secretaría de Hacienda del Municipio de Envigado, y se realiza de manera conjunta con los Derechos de Semaforización, Sistematización y Facturación. ¿CÓMO OBTENGO MI FACTURA? El Municipio de Envigado tiene a cargo la repartición de la facturación a cada uno de los contribuyentes propietarios de los vehículos matriculados en su territorio. Dicha factura es entregada, por parte de la Secretaría de Hacienda, bien sea a la dirección aportada al momento de la matrícula del vehículo o a la dirección determinada por cada contribuyente. Es necesario tener en cuenta que el hecho de que la factura no sea recibida por el contribuyente, no exime de la responsabilidad del pago de éste impuesto, pues éste es un tributo que grava la actividad industrial, comercial o de servicios. Si tiene inconvenientes con la dirección a la cual se le envía su factura, puede solicitar el cambio escribiendo un correo electrónico a la dirección: hacienda@envigado.gov.co o comunicándose al teléfono 339 40 00 extensión 4642. En caso de no ser recibida la facturación por parte del contribuyente, la misma se puede obtener en las taquillas del Municipio o escribiendo al correo electrónico hacienda@envigado.gov.co Contribución Valorización ¿QUÉ ES? La Contribución de Valorización constituye un gravamen real sobre la propiedad raíz, destinado a la recuperación total o parcial de la inversión de proyectos de interés público, que se cobra a los propietarios y poseedores de aquellos bienes inmuebles que reciben o han de recibir un beneficio por la ejecución de un proyecto u obra, como ya se dijo, de interés público, que redunde en un incremento del valor de la propiedad inmueble. Sin embargo lo anterior, corresponderá el pago de la Contribución de Valorización a quien en el momento de hacer exigible la Resolución que distribuye la contribución, tenga las siguientes calidades en relación con los inmuebles: Propietario del Inmueble. Nudo propietario. Propietario o designado fiduciario, si el inmueble está sujeto a fideicomiso. Comuneros o copropietarios en proporción a sus respectivos derechos. Cada uno de los propietarios, si el inmueble está sometido a régimen de propiedad horizontal. En el evento de sucesión ilíquida, los asignatarios a cualquier título. La Contribución de Valorización se calcula por la distribución del costo de la respectiva obra, entre los inmuebles que recibieron o han de recibir un beneficio, previamente determinados por la administración. El proyecto más reciente dentro del Municipio de Envigado financiada por medio de la Contribución de Valorización es la OBRA 01 – 2014 “Construcción del Mega Plan Vial de Movilidad y Accesibilidad”, expedido mediante la Resolución 5496 del 27 de Noviembre de 2014, el cual comprende la construcción de las siguientes obras: Construcción Paralela Ayurá, entre Cra 48 y 50. Ampliación Avenida Las Vegas entre las Calles 37 Sur y 19 Sur. Construcción Intercambio La Salle – Retornos. Ampliación Carrera 41 y Loma de Los Benedictinos. Ampliación Diagonal 29. Construcción intercambio vial El Esmeraldal por Carrera 28. Intercambio vial Loma del Esmeraldal por Transversal Intermedia. Intercambio vial Loma del Chocho por Transversal Intermedia. Ampliación Calle 37 Sur (Calle 36 D Sur – Loma del Escobero). Construcción intercambio vial Piedra de la Ayurá – Etapa I. Ampliación eje vial Las Antillas. ¿CUÁNDO SE PAGA? El pago de la Contribución de Valorización de la obra 01 – 2014, se financió por parte del Municipio de Envigado al momento de la distribución, por lo que su pago se realiza de manera mensual. Éste plan de pagos por parte de la administración desde un comienzo se estableció con una cuota inicial del 10% de la contribución asignada, cuya fecha límite de pago fue hasta el pasado 20 de Octubre de 2015 y unas cuotas mensuales. Además de que hasta el pasado 31 de Agosto de 2015 se fijó como fecha límite de pago de la contribución total con un 10% de descuento. ¿PUEDO SER EXONERADO DEL PAGO? La Administración Municipal al momento del derrame de la Contribución de Valorización previó que ciertos ciudadanos Envigadeños por su situación económica pueden encontrarse en imposibilidad de pago de éste tributo, por tanto determinó que el Municipio de Envigado u otra entidad de derecho público o privado podrán asumir la Contribución de Valorización de la obra 01 – 2014, para los siguientes propietarios o poseedores: De viviendas de estrato socioeconómico 1 y 2, siempre y cuando sus propietarios no posean más que dicho inmueble en el Departamento de Antioquia y habiten en él. De las áreas y edificaciones contempladas en el Plan de Ordenamiento Territorial como de valor patrimonial histórico, cultural o artístico. De los bienes inmuebles destinados a usos culturales, de educación, salud y asistencia social, cuya titularidad del derecho de dominio sea de instituciones y entidades sin ánimo de lucro. Las viviendas cuyos propietarios o poseedores demuestren una fuerza mayor, caso fortuito, situación de vulnerabilidad o imposibilidad de pago, debidamente acreditada por el contribuyente y valorada por la Administración Municipal, mediante un estudio socio-económico de acuerdo con el reglamento que expedida el Alcalde Municipal al respecto. Por tanto, si usted considera que se encuentra dentro de lo contemplado en los ítems anteriores, puede elevar una solicitud al Departamento Administrativo de Planeación, anexando los soportes correspondientes, para que su caso sea analizado, o ponerse en contacto a la línea telefónica 339 40 00 extensiones 4491 y 4028. ¿CÓMO OBTENGO MI FACTURA? El Municipio de Envigado tiene a cargo la repartición de la facturación a cada uno de los contribuyentes propietarios de los inmuebles ubicados en su territorio. Dicha factura es entregada, por parte de la Secretaría de Hacienda, bien sea a la dirección del inmueble o a la dirección determinada por cada contribuyente. Es necesario tener en cuenta que el hecho de que la factura no sea recibida por el contribuyente, no exime de la responsabilidad del pago de éste impuesto, pues éste es un tributo que grava la propiedad raíz independientemente en cabeza de quien se encuentre. Si tiene inconvenientes con la dirección a la cual se le envía su factura, puede solicitar el cambio escribiendo un correo electrónico a la dirección: hacienda@envigado.gov.co o juan.jaramillol@envigado.gov.co. En caso de no ser recibida la facturación por parte del contribuyente, la misma se puede obtener en las taquillas del Municipio o escribiendo al correo electrónico hacienda@envigado.gov.co o juan.jaramillol@envigado.gov.co ¿Cómo puedo pagar mis obligaciones? El Municipio de Envigado tiene varios canales de pago, entre los cuales se encuentran: Pago en efectivo, con tarjeta débito o crédito y cheque directamente en las taquillas del Municipio. Pago en las diferentes entidades bancarias que se señalan en la factura, con las cuales el Municipio de Envigado tiene convenio. Pago en línea, a través de la página web www.envigado.gov.co, siguiendo la ruta: (Para Impuesto Predial, Valorización e Industria y Comercio), allí se ingresa con el N° de documento de identificación del propietario, tanto en el campo de usuario como de contraseña, y siguiendo las demás instrucciones que el sistema genere, o dar click aqui (Para Semaforización, Sistematización, Facturación e Impuesto de Circulación y Tránsito), allí se ingresa a la opción “Consulta estado de vehículo y pago de impuesto de semaforización”, digitando la placa del vehículo, y siguiendo las demás instrucciones que el sistema genere. ¿Puedo financiar mi obligación pendiente de pago? En caso tal de presentar una situación económica vulnerable, puede elevar una solicitud a la Secretaría de Hacienda para que sea analizada su capacidad de pago. Para suscribir un acuerdo de pago se establecen los siguientes requisitos: Factura del Impuesto actualizada. Fotocopia de la cédula del titular de la obligación. Autorización por parte del titular de la obligación a un tercero para suscribir el acuerdo de pago, en caso tal que el titular no pueda realizar el trámite directamente. Una cuota inicial, que será evaluada y aprobada de acuerdo a la capacidad de pago. Cobro Coactivo El procedimiento Administrativo Coactivo es un procedimiento especial por medio del cual la Administración Municipal de Envigado, debe hacer efectivo directamente los créditos fiscales a su favor, a través de sus propias dependencias y funcionarios y sin necesidad de acudir a la justicia ordinaria. Tiene como finalidad obtener el pago forzado de las obligaciones fiscales o recursos a su favor, mediante el embargo y secuestro de bienes del deudor, que puede concluir con la venta en pública subasta de los mismos, cuando éste ha sido renuente al pago voluntario de sus obligaciones. CONTACTOS SECRETARÍA DE HACIENDA - DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y FISCALIZACIÓN SECRETARIA DE HACIENDA 4024 FACTURACIÓN Y CAMBIO DE DIRECCIÓN 4642 IMPUESTO PREDIAL UNIFICADO DIANA MOLANO ORTIZ 4249 SANDRA MILENA LONDOÑO PAREJA 4214 GLORIA MARIA CARMONA LENIS 4189 IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO MAGALY BUSTAMANTE CARDONA 4452 JOSÉ LUIS CUARTAS JARAMILLO 4145 JAVIER ALBERTO NIÑO CORREDOR 4672 CONTRIBUCIÓN DE VALORIZACIÓN JUAN GUILLERMO JARAMILLO LÓPEZ 4336 EVELIN MILENA PUENTE VARON 4491 LILIANA EUGENIA MEJIA ARANGO 4457 DERECHOS DE SEMAFORIZACIÓN, SISTEMATIZACIÓN Y FACTURACIÓN E IMPUESTO DE CIRCULACIÓN Y TRÁNSITO VERONICA PALACIO BOLIVAR 4354 JUAN CAMILO ARBOLEDA 4229 DORA LUZ DUQUE 4186 COBRO COACTIVO LEYDI JOHANA TRILLOS PULGARIN 4617 SANDRA MILENA LÓPEZ HENAO 4441 CARLOS ALBERTO PINEDA UPEGUI 4385 Secretaría de Movilidad ¿Por qué se extiende la medida de restricción a parrillero hombre? En Asocio con la Policía Nacional y los cuerpos de seguridad del estado y con el fin de crear condiciones que permitan la protección de los derechos fundamentales de la vida y bienes de nuestros ciudadanos y visitantes y conservar y evitar alteraciones del orden público en el municipio se considera conveniente extender esta medida de orden público debido a la incidencia en la disminución de varios tipos de delito que se cometen con parrillero hombre. ¿Cuáles son los horarios de la medida y en que vías aplica? La medida rige de 8:00 de la mañana a 12:00 de la noche en todas las vías del municipio. ¿Cuál es la sanción para quiénes incumplan la medida de transitar en moto con parrillero hombre en los horarios indicados? Las personas que incumplan esta norma se les inmovilizará la motocicleta por 24 horas . Deberán asistir a un curso de educación vial y pagar el valor del parqueo diario, más el costo del transporte en grúa a la tarifa de la fecha. ¿Cuáles son las excepciones de la norma a la restricción del parrillero? Cuerpos de policía, ejercito organismos de inteligencia. Cuerpos de socorro que así lo acrediten de emergencia y socorro Supervisores de empresas de seguridad privada que así lo acrediten Alcaldía Municipal ¿Qué son los derechos por semaforización, sistematización y facturación? Es una obligación que se paga al municipio de Envigado anualmente, por parte de todos los usuarios que posean vehículos registrados en el municipio de Envigado por una sola vez en el año. ¿Cuáles son las Normas que regulan el Pago de los derechos de semaforización? El Acuerdo 062 de 2008 ¿En dónde puedo pagar los derechos de semaforización? Página web, www.envigado.gov.co o dar click aqui Secretaría de Movilidad: calle 49 sur 48-28. Lunes a viernes desde las 8:00 a.m. a las 4:00 p.m. en jornada continua Sede de la Secretaría de Movilidad en el centro comercial City Plaza local 163, calle 36D sur 27 A-105 Loma del Escobero, desde las 9:00 a.m. a las 5:00 p.m. Jornada continua. Taquillas palacio municipal, ubicado en la carrera 43 38 sur 35 de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 y los viernes de 7:00 a.m a 4:00 p.m. jornada continua. ¿Quién paga los derechos de sistematización, facturación y semaforización? El responsable de derechos de semaforización es el propietario del vehículo quien figura en la matrícula o licencia de tránsito. ¿No tengo el carro, pero no hice el debido traspaso, me siguen cobrando los derechos de sistematización, facturación y semaforización? Sí, le siguen cobrando porque continúa figurando como propietario del vehículo hasta que realice el traspaso. ¿Cómo se actualizan los datos en el RUNT? Se puede realizar por internet? No se puede por internet. Debe dirigirse a cualquier secretaria de movilidad o de tránsito en el país para realizar su inscripción, para ello deberá presentar su documento de identidad original, su huella será registrada en un dispositivo electrónico. Es importante que suministre sus datos de actuales de ubicación y cada vez que se modifiquen debe solicitar su actualización. El trámite no tiene costo. ¿Dónde encuentro información de liquidación y fechas de pago del impuesto sobre vehículos? La administración y recaudo del impuesto sobre vehículos automotores le corresponde a la Dirección de Rentas Departamentales de Antioquia. Usted podrá consultar y pagar en www.vehiculosantioquia.com , generación de liquidación siguiendo los pasos; si requiere más información por favor comuníquese con Línea de atención ciudadana de esa entidad: 018000414400 o Teléfono: 4444606 ó servicioalcliente@vehiculosantioquia.com - gobernaciondeantioquia@antioquia.gov.co Para su facilidad, en nuestra Secretaria de Movilidad de Envigado se encuentra un punto de atención de Rentas Departamentales en donde puede reclamar su cuenta y realizar el pago en el Banco Popular ubicado también en nuestras instalaciones. Las entidades en las cuales puede realizar pago de impuesto sobre vehículos son: Bancolombia Occidente Corbanca Popular Banco de Bogotá BBVA Algunas sucursales de Davivienda ¿Dónde puedo consultar el estado de cuenta por comparendos impuestos? En la página web del SIMIT www. Simit.org o en las oficinas de este en los diferentes organismos de tránsito. ¿Cómo reclamo un vehículo inmovilizado y que se encuentra en los patios de la Secretaría? En el momento mismo de la imposición de la orden de comparendo o dentro de los cinco días hábiles siguientes a la inmovilización, puede realizar retiro del vehículo inmovilizado, cumpliendo el siguiente procedimiento: Solicite entrega del vehículo mediante comunicación escrita dirigida a la Direccion de Procesos Administrativos – contravenciones. Entregue esta solicitud en la oficina de contravenciones adjuntando los siguientes documentos: Fotocopia de la matrícula Fotocopia del SOAT Fotocopia de la revisión tecnicomecánica Fotocopia de la cédula de ciudadanía Fotocopia de la licencia de conducción. En la oficina de contravenciones liquidarán el valor a pagar, con la liquidación puede realizar el pago en el Banco Popular ubicado en nuestras instalaciones si su pago es efectivo, o en la taquilla Uno (1) si va a realizar su pago con tarjeta débito o crédito. Una vez realice los pagos se le expedirá la orden de salida del vehículo. Con esta órden de salida diríjase a los patios en el horario de lunes a viernes a partir de las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. ¿Dónde realizo el curso sobre normas de tránsito para obtener el descuento en el comparendo? Conforme con lo establecido por la Resolución Nº 3204 del 04 de agosto de 2010 expedida por el Ministerio de Transporte, el Curso sobre normas de tránsito para obtener el 50% o 25% de descuento en el pago del comparendo, no podrá ser inferior a dos (2) horas. Para obtener el descuento, usted deberá realizar el curso dentro de los siguientes términos: Comparendos notificados en vía pública, 50% de descuento en el valor de la sanción, si realiza el curso y el pago dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la imposición o el 25% de descuento, si realiza el curso y el pago entre los seis (6) y veinte (20) hábiles siguientes. En la sede principal de la Secretaría de Movilidad de Envigado ubicada en la calle 49 sur 48-28, funciona la entidad operadora autorizada por el Ministerio de Transporte para dictar el curso. Usted debe presentarse quince (15) minutos antes y acercarse al punto de atención de CENINTRA para realizar la inscripción e ingresar. Estos cursos se dictan de lunes a viernes en los siguientes horarios: 8:00 a.m. , 10:00 a.m., 12:00 m., 2:00 p.m. Documentos a presentar. Tarjeta de identidad. Aplica para menores de edad. Cédula de ciudadanía. Cédula extranjería. Aplica para extranjeros. Pasaporte. Aplica para extranjeros. Licencia de conducción. Aplica para ciudadanos, extranjeros. Comparendo. Volante de pago cancelado. Si el comparendo fue impuesto en la jurisdicción del municipio de Envigado, una vez tenga el certificado el curso, preséntelo en nuestra oficina de contravenciones en donde se registrará asistencia al curso. Para realizar el pago tiene tres opciones: Nuestra página web www.envigado.gov.co opción pagos comparendos. Banco Popular ubicado en nuestras instalaciones, para pagos en efectivo. Taquilla Uno (1) para pago con tarjeta débito o crédito. ¿Cuáles son los medios de pago autorizados para multas por comparendos y cuotas de acuerdos de pago? Los pagos de comparendo pendientes de pago a los cuales no se les haya iniciado proceso de cobro coactivo, se pueden pagar directamente por la página web del municipio o por la página web del simit. Si usted ya se encuentra incurso dentro de un proceso de cobro coactivo, deberá acercarse personalmente o mediante apoderado para que le sean liquidados los gastos del proceso y una vez realice el pago, aportar la constancia y de esta manera dar por terminado el proceso de cobro coactivo. Las cuotas de los acuerdos de pago, actualmente se podrán hacer mediante consignación o trasferencia al número de convenio de Bancolombia 43928, el cual es informado al momento de realizar el convenio. Así mismo, puede realizar directamente los pagos en nuestras taquillas o en el banco popular ubicado en nuestras sedes. ¿Cómo puedo establecer si me ha sido impuesto un comparendo? Consulte la página web www.simit.org Como actuar si el ciudadano manifiesta su inconformidad frente a la imposición de un comparendo? Dando aplicación al Artículo 136 del CNT, si el ciudadano rechaza la comisión de la infracción, podrá impugnar la orden de comparendo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al de su imposición, con el objeto de ser notificado para la celebración de audiencia y poder presentar sus descargos en audiencia pública en la Oficina de Contravenciones de la Secretaría de Movilidad ubicada en la calle 49 sur N° 48-28, donde se practicarán y valorarán las pruebas conducentes que le sean solicitadas y las que de oficio sean necesarias, tomándose la decisión que en derecho corresponda en audiencia pública y notificándose en estrados, artículo 139 del C.N.T., con la claridad que si el ciudadano es declarado contraventor, se le impondrá el 100% de la sanción prevista en la ley. Qué hacer si ya venció el término para impugnar? Si existe una justa causa comprobada de la inasistencia del ciudadano para objetar dentro de los cinco (5) días hábiles al comparendo y aún no se ha generado resolución de morosidad, se valorará la solicitud por la autoridad de tránsito, quien decidirá si existen méritos suficientes para constituirse en audiencia pública y conocer de la impugnación. ¿Dónde puedo obtener la copia de un comparendo? Puede ingresar a la página www.simit.org.co . Solicitarlo por escrito a la Direccion de Procesos Administrativos de la Secretaría de Movilidad de Envigado. ¿Cómo puede una persona pagar una multa impuesta en otro municipio? ​En cada uno de las sedes de las Autoridades de Tránsito existe un punto Simit donde la persona puede acercarse a solicitar un estado de cuenta y si es el caso de tener multas pendientes de pago que quiera pagar ese día, el operador de ventanilla le expedirá una liquidación por cada multa pendiente para que la persona se acerque a las entidades bancarias con quien se tiene convenio a realizar el pago. También es posible realizar el pago por internet utilizando PSE, desde la página www.simit.org.co. o realizar el pago en los Bancos o Tesorerías autorizadas por la Autoridad de Tránsito en el mismo Municipio que la impuso.​ Tenga en cuenta que el simit NO tendrá aplicado el curso en caso de que usted lo hubiere hecho debe realizar el pago directamente en la Secretaría de Movilidad de Envigado. ¿Puede un ciudadano saber si debe multas? Cualquier ciudadano puede realizar la consulta por medio del dominio www.simit.org.co, ingresando su número de documento de identidad, de esta forma conocerá si posee multas por infracciones de tránsito pendientes por cancelar a nivel nacional. ¿Qué es una contravención? ​Se trata de aquella investigación originada por la comisión de un hecho contrario a la ley. En materia de tránsito se entiende como el procedimiento mediante el cual la autoridad u Organismo de Tránsito, inicia una investigación a un presunto infractor de la normas de tránsito, a efectos de establecer la responsabilidad de su violación. Este procedimiento inicia con la imposición de comparendo, para lo cual el inculpado debe comparecer dentro del término de tres días hábiles ante la autoridad de tránsito correspondiente sin que este hecho requiera una actuación administrativa adicional. Una vez practicadas las pruebas y se determine la responsabilidad del inculpado podrá ser declarado contraventor y como consecuencia se impondrá la sanción prevista en el código nacional de tránsito.​ ¿Qué es la caducidad? En materia de tránsito es el límite en el tiempo que establece la ley para que la autoridad inicie la acción en contra del contraventor, y es de seis (6) meses, contados a partir de la ocurrencia de los hechos que dieron lugar a ella y se interrumpe con la celebración de la audiencia. ¿Cómo puedo conocer el historial de un vehículo matriculado en Envigado? De conformidad con el artículo 80, 81 y 82 de la Resolución N° 4775 del 1° de octubre de 2009, los organismos de tránsito expedirán el certificado de tradición de un vehículo automotor verificando su historial, previa solicitud del interesado, el cual contendrá la siguiente información: Datos del propietario actual. Características del vehículo: placa, clase del vehículo, marca, línea, modelo, color, carrocería, motor, serie, chasis, capacidad y servicio. Características especiales como blindaje o desmonte del blindaje, vehículos antiguos o clásicos, modificación, etc. Propietarios registrados del vehículo en los últimos cinco (5) años. Limitaciones o gravámenes a la propiedad que tenga registradas el vehículo. Cuando el vehículo haya realizado cancelación de matrícula, la fecha y la razón de la cancelación. Cuando el vehículo haya realizado rematrícula, la fecha en que se realizó este trámite. Cuando el vehículo haya realizado traslado de la matrícula, la fecha en que se realizó el trámite, a qué organismo de tránsito, la ciudad a la que se hizo el traslado de matrícula. Debe indicarse si se efectuó o no radicación de cuenta en el organismo de tránsito receptor. Número y fecha de expedición de la última tarjeta de operación, cuando el vehículo es de servicio público. Empresa de transporte a la cual se encuentra vinculado si se trata de vehículo de servicio público. Cuando el vehículo ha realizado cambio de servicio debe indicarse la fecha en que se realizó dicho trámite y el acto administrativo mediante el cual se autorizó. En ningún caso se informará sobre el documento y número de identificación, teléfono, dirección y ciudad de residencia del propietario. ¿Cómo traslado la matrícula de mi vehículo para que quede matriculado en Envigado? Conforme con lo establecido en el artículo 13 de la resolución 12379 del 28 de diciembre de 2012, el usuario debe presentar ante el organismo de tránsito donde se encuentra matriculado el vehículo, el formato de solicitud de trámite debidamente diligenciado y con las improntas en el anverso, indicando la solicitud de traslado de matrícula y el organismo de tránsito a donde se pretende trasladar. El organismo de tránsito confronta en el sistema RUNT la información de las improntas adheridas y que el vehículo automotor cuente con el SOAT, la revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes, verificación del pago por concepto de impuestos del vehículo para lo cual requiere la respectiva copia del recibo de pago, valida el pago realizado por el usuario por concepto de la tarifa RUNT y valida que el usuario se encuentre a paz y salvo por concepto de multas por infracciones de tránsito. Verificados y/o validados los requisitos del traslado de matrícula, el organismo de tránsito registrará en el sistema RUNT la novedad del traslado y remitirá por correo certificado la carpeta que contiene los documentos originales del vehículo al organismo de tránsito receptor de la matrícula y deja una copia de estos en su archivo. El organismo de tránsito receptor procede a radicar el traslado de matrícula, a petición del interesado, quien deberá presentarse personalmente con el documento de identidad para la respectiva captura de la huella, posteriormente se expedirá la nueva licencia de tránsito o tarjeta de registro según el caso y la entrega de las nuevas placas del vehículo, previa devolución de la licencia o tarjeta expedida por el organismo de transito donde estaba matriculado y placas anteriores. Si transcurridos sesenta (60) días hábiles a partir de la fecha de radicación de la solicitud de traslado ante el organismo de tránsito de origen, el propietario no se ha hecho presente para adelantar el proceso de radicación de la matrícula ante el organismo de tránsito receptor, este último devolverá la documentación al organismo de tránsito de origen. No podrá autorizarse ni realizarse el traslado de matrícula de los vehículos de servicio público colectivo e individual de pasajeros y mixto de radio de acción metropolitano, distrital y municipal. Usted puede verificar en nuestra línea telefónica 3394000 ext. 4315-4381. También puede hacerlo en nuestro correo electrónico: movilidad@envigado.gov.co ¿Cómo sé si un vehículo tiene SOAT y Técnico Mecánica al día? La plataforma del Registro Nacional Automotor, implemento una opción para que los ciudadadanos verifiquen información de su interés. Ingrese a realice la consulta por placa digitando la identificación del propietario y podrá conocer el estado del vehículo por placa dando click aqui Secretaría de Salud ¿Dónde vacunan mascotas? La Secretaría de Salud realiza dos jornadas de vacunación al año contra la rabia, a mediados y a finales del año; fechas que se dan a conocer públicamente con antelación. ¿Qué hacer si en la casa hay muchas ratas? Cuando es a nivel interno, las familias deben hacer el manejo con raticida o contratar una empresa de fumigación, donde los gastos corren por cuenta del afectado, pero cuando es a nivel externo, deben llamar a la Secretaría de Salud al teléfono 3394000 extensión 4622, 4623 o al 3394113, donde se hará visita y se tomarán las medidas necesarias para la erradicación. ¿Qué hacer si en la casa hay una humedad producida por la casa vecina? Las inspecciones son las encargadas de dar solución a estas quejas. ¿Dónde reporto un foco de zancudos? Se reporta a la Secretaría de salud, ésta hará visita de inspección para detectar los focos de infestación y así tomar las medidas de precaución necesarias y eliminar el vector. ¿Dónde puedo hacer un curso de manipulación de alimentos? El Cefit es la institución encargada de dictarlos; se debe llevar copia de servicios públicos y copia de la cédula de ciudadanía. Teléfono: 4444560 ¿Qué requerimientos necesito para abrir un establecimiento? (Peluquerías, farmacias, spa de uñas y corporales, gimnasios, restaurantes, tiendas de mascotas, veterinarias, colegios y escuelas, acueductos veredales, piscinas, ventas estacionarias, CDI- Centros de Desarrollo Infantil, CBA- Centros de Bienestar del Anciano, tiendas y graneros, grandes superficies, carros de transporte de alimentos, entre otros). Dependiendo del establecimiento de control, existen diferentes requerimientos, los cuales serán atendidos en la oficina de Dirección de Factores de Riesgo de la Secretaría de Salud, donde les darán las diferentes indicaciones de acuerdo al tipo de establecimiento. Se debe de comunicar al teléfono: 3394000 ext 4621 ¿Cómo Puedo acceder a un complemento nutricional? Programa de Alimentación Escolar (PAE): El escolar debe estar matriculado en una Institución Educativa Pública o en uno de establecimientos con convenio de cobertura con el Municipio de Envigado. El acudiente del alumno debe solicitar en forma verbal o escrita la necesidad de ingresar al Programa de Alimentación Escolar ante el coordinador de este, en el establecimiento educativo donde está matriculado. La institución o Sede educativa a través del rector, coordinador de la sede o docente responsable del Programa de Alimentación Escolar, solicita de forma escrita a la Dirección de Seguridad Alimentaria y Nutricional la modificación de cupos según la demanda (incremento o disminución), que fueron asignados desde el inicio del calendario académico. El establecimiento educativo de acuerdo a las solicitudes recibidas y cupos aprobados por la Dirección de Seguridad Alimentaria y Nutricional focaliza los cupos entre la población víctima del conflicto armado, estudiantes de jornada única, escolares de primaria y del área rural; avanzando a grados superiores de acuerdo a los cupos disponibles y a la capacidad máxima de atención en la sede, que se determina por las condiciones de infraestructura. En la zona rural se atiende al 100% de los alumnos que solicitan la prestación del servicio. El escolar debe seleccionar uno de los tres complementos alimentarios ofrecidos, según aplique: Desayuno: Ofrecido sólo para escolares que habitan en el área rural. Almuerzo: Se establece como prioridad para los escolares de jornada única y área rural. Nota: Si por las condiciones socioeconómicas del escolar, se requiere el suministro de más de un complemento alimentario, dicha solicitud debe tramitarse ante el Comité de Alimentación Escolar de la Sede o Institución Educativa, quien autorizará recibir más de un complemento alimentario durante la jornada escolar, con debida justificación para ello; quedando explícito en el acta de reunión donde se tomó la decisión. Comedores Comunitarios Realizar solicitud escrita ante la Secretaria de Bienestar Social y Comunitario. La Secretaría de Bienestar Social y Comunitario realiza visita domiciliaria y analiza para determinar el ingreso del solicitante al Programa, conforme a los requisitos establecidos por la misma dependencia. La secretaría de Bienestar Social y Comunitario solicita a la Dirección de Seguridad Alimentaria y Nutricional la modificación de cupos según la demanda (incremento o disminución) que fueron asignados desde el inicio de la ejecución del programa, la asignación se realiza de acuerdo a la capacidad instalada para la prestación del servicio. (Solicitud del Servicio de Complementación Alimentaria y Nutricional GS-F-083. El usuario es atendido en la sede asignada de acuerdo a la ubicación del mismo con relación a su lugar de residencia y según las normas de permanencia establecidas, ya sea para ración servida en sitio, empacada o paquete alimentario. Programa PANI Solicitud de verificación de ingreso ante la Dirección de Seguridad Alimentaria y Nutricional, UBAS (Unidades Básicas de Atención) del Municipio de Envigado, ESE Manuel Uribe Ángel (sede: Santa Gertrudis), quienes verifican: Estar ingresada al programa de control prenatal o tener condición de madre lactante de un infante hasta seis (6) meses. Residir en el Municipio de Envigado. Tener la encuesta del SISBEN con un puntaje hasta 80, si el puntaje es superior, se realizará un análisis de la situación socioeconómica y nutricional de la usuaria. Ser afiliada al régimen subsidiado, vinculado o beneficiario del Régimen Contributivo. Solicitud de documentación para verificar cumplimiento de criterios: Copia del documento de identidad. Copia del carnet prenatal con controles al día, si es madre lactante presentar copia del registro civil del menor. Copia de cuenta de servicios públicos donde habita la madre gestante o lactante (Dirección, barrio y teléfono. Copia de la afiliación al sistema de salud. Copia de (puntaje) del SISBEN con vigencia de 6 meses. Se debe de actualizar en el primer trimestre del año. Programa Leche Fortificada con Micronutrientes Solicitud de verificación de ingreso ante la Dirección de Seguridad Alimentaria y Nutricional, UBAS (Unidades Básicas de Atención) del Municipio de Envigado, ESE Manuel Uribe Ángel (sede: Santa Gertrudis), quienes verifican: Puntaje de SISBEN actualizado de los últimos 6 meses hasta 80, se hace una excepción si el puntaje es superior siempre y cuando tenga un diagnóstico de déficit nutricional. Niño mayor de 6 meses y hasta 4 años 6 meses para el ingreso; permanencia hasta tener 5 años cero meses. No pertenecer a otros programas que reciban complementación alimentaria, en especial hogares de Bienestar Familiar o CDI (Centros de Desarrollo Infantil), que no estén institucionalizados en Centros de Desarrollo infantil y Hogares Infantiles y tradicionales (ICBF) en donde se les suministra la alimentación, se admite el ingreso de menores con diagnóstico previo de riesgo o desnutrición confirmada. Presentar riesgo de malnutrición y/o socioeconómico. Solicitud de documentación para verificar cumplimiento de criterios: Copia del Registro civil del menor. Copia del documento de identidad del acudiente o cuidador. Copia del carnet de crecimiento y desarrollo del menor el cual debe estar al día. Copia del carnet de vacunación del menor el cual debe estar al día. Copia de (puntaje) del SISBEN con vigencia de 6 meses. Se debe de actualizar en el primer trimestre del año. Copia de la cuenta de servicios públicos donde habita el menor (Dirección, barrio y teléfono). ¿Qué debo hacer para solicitar el préstamo de implementos hospitalarios? (Camas, sillas de ruedas, muletas y caminadores). Se debe cumplir con los siguientes requisitos: Ser mayor de 60 años. Estar sisbenizado en el Municipio de Envigado. Demostrar que necesita el beneficio (Certificado, fórmula o epicrisis). Presentar solicitud escrita dirigida a la Secretaría de Salud. Se realizara visita domiciliaria y si se le aprueba, ya se le darían a conocer los requerimientos necesarios para acceder al servicio. ¿Qué debo hacer para adquirir los pañales para mayores de 60 años, sisbenizados con dicha necesidad? El Municipio subsidia en algunas ocasiones pañales y cremas antiescaras a los enfermos mayores de 60 años Se debe cumplir con los siguientes requisitos: Ser mayor de 60 años. Estar sisbenizado en el Municipio de Envigado. Demostrar que necesita el beneficio (Certificado, fórmula o epicrisis). Presentar solicitud escrita dirigida a la Secretaría de Salud. Se realizará visita domiciliaria y si se le aprueba, ya se le darían a conocer los requerimientos necesarios para acceder al servicio. ¿Qué debe hacer un médico del municipio en caso de necesitar un certificado de defunción? Debe realizar la solicitud del certificado por escrito, en la oficina de Gestion Del Conocimiento y Planeación en Salud de la Secretaría de Salud, y anexar adicional a esto, la tarjeta profesional que lo acredite. ¿Qué debo hacer en caso de necesitar un informe estadístico de salud? Presentar por escrito la solicitud a Gestion Del Conocimiento y Planeación en Salud de la Secretaría de Salud, con las especificaciones de dicho informe, la cual puede ser por correo electrónico o de forma física, el cual debe dirigirse a Ana Cristina Moreno Montoya, Directora del Área de Estadísticas e Información de la Secretaria de Salud, teléfono: 3394046, correo electrónico ana.moreno@envigado.gov.co ¿Qué debo hacer si necesito capacitación en RIPS? Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud – RIPS Como requisito obligatorio, el prestador de servicios de salud debe estar habilitado en el Municipio; si cumple con este requisito debe solicitar capacitación a Gestion Del Conocimiento y Planeación en Salud de la Secretaría de Salud, a los teléfonos 3394032 o al 3394046, donde se le asignará una cita previa para la misma. ¿Qué se necesita para sacar el Sisbén? La oficina del Sisben, ubicada al frente del Colegio Manuel Uribe Ángel (MUA), es la encargada de este trámite; allí deben llevar la copia de la cuenta de servicios de la vivienda y fotocopia de los documentos de identidad de las personas que vivan en la misma. ¿Dónde adquiero orientación sobre consumo de drogas sicoactivas y mal comportamiento de los hijos? Se debe dirigir a la oficina del programa de Salud Mental y Adicciones de la Secretaría de Salud del municipio, la cual está ubicada en la Carrera 45B 38B sur 39, Barrio Alcalá o llamar a la línea telefónica 3329681. ¿Dónde puedo vacunar a los niños? En las IPS donde consultan, y en caso de no tener IPS asignada, en cualquier institución donde vacunen. ¿Dónde puedo vacunarme contra la Fiebre Amarilla para salir del país? Previm es la institución encargada de esta vacunación, para ello debe comunicarse al teléfono 4449286 opción 3. Acreditada a nivel internacional Tesorería ¿Cuál es el horario de las taquillas del Palacio Municipal? Lunes a jueves en el siguiente horario: 7:00 a.m. a 5:00 p.m jornada continua. Viernes en el siguiente horario: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. jordana continua ¿Cuál es el horario de la Oficina de Tesorería? Lunes a jueves en el siguiente horario: 7:00 a.m. a 12:00 y de 2:00 pm a 6:00 pm Viernes en el siguiente horario: 7:00 a.m. 12:00 y de 1:00 pm a 5:00 pm ¿Dónde me dirijo si requiero facturar algún servicio? Debe dirigirse a las taquillas 7 y 8 del Palacio Municipal para, predial y valorización, rentas varias. Para Industria y comercio taquilla 9. ¿Cómo pagar la semaforización o un acuerdo de pago de una contravención estando fuera de la ciudad? Debe ingresar a la página del Municipio de Envigado www.envigado.gov.co ingresar al link de pagos comparendo y semaforización o dar click aqui Para semaforización debe ingresar la placa del vehículo, para comparendos la cedula del infractor, y podrá realizar el pago directamente por la página con tarjeta débito o crédito, siguiente la ruta del botón de pagos. Si desea también puede imprimir la factura, por la misma opción, sino está disponible por favor comunicarse con el señor Héctor Morales de la Secretaría de Hacienda, para que él le genere la factura y se la envié vía correo electrónico, pueden comunicarse al 3394000 ext. 4642 o al correo electrónico hector.morales@envigado.gov.co Si tiene la factura física puede realizar el pago en las entidades financieras. ¿Cuál es la dirección y teléfono de la Secretaría de Movilidad? Calle 49 Sur No. 48-28, Avenida Las Vegas el teléfono 3394000 ext. 4371 o 4081. Funcionario responsable de las devoluciones Santiago Jaramillo Velez ext.4191 ¿Dónde solicito la liquidación de impuestos de un contrato que me fue adjudicado por el Municipio? Debe dirigirse a las taquillas 7 y 8 del Palacio Municipal ¿Puedo cancelar el impuesto vehicular (rodamiento) en las taquillas del Palacio Municipal? Debe dirigirse a los puntos que tiene establecido la Gobernación de Antioquia; en la Secretaría de movilidad existe un punto para que le realicen la liquidación y pagar en el Banco Popular que se encuentra dentro de las instalaciones del Tránsito Municipal o también puede ingresar a la página web www.vehiculosantioquia.com bajar la liquidación, imprimirla y luego ir a los bancos autorizados para el pago: Banco de Occidente, Corpbanca, Bancolombia, Banco Popular, Banco de Bogotá, Banco BBVA, Davivienda, Citibank. ESTE IMPUESTO ES DEPARTAMENTAL PARA EL CASO QUE REQUIERAN ALGÚN RECLAMO ¿Dónde solicito que me liquiden el impuesto predial, Industria y Comercio, y valorización? En las taquillas 7 y 8 del Palacio Municipal. ¿Con cuál funcionario debo comunicarme, ya que no me aparece la factura por la página web? Primero se debe tener en cuenta la fecha de vencimiento de la facturación, porque si la factura ya se encuentra vencida no aparece en la página. En caso de que no esté vencida y no aparezca se puede solicitar el cargue de la factura a la funcionaria Paula Araque en el correo paula.araque@envigado.gov.co o en el tel 3394012. ¿Cuál es el % de interés por mora cuando no son canceladas las facturas en la fecha estipulada? Se cobra un interés por mora de 2.57 % mensual. Este varía según las directrices del Gobierno Nacional ¿Cómo puedo pagar el Impuesto Predial e Industria y Comercio? El Municipio de Envigado, ofrece las siguientes alternativas para el pago: En las taquillas del palacio municipal en efectivo, cheque a nombre del Municipio de Envigado correctamente diligenciado (si tiene alguna enmendadura no puede ser salvado porque se convierte en un cheque fiscal, debe repetirse), también se puede pagar con tarjeta débito o crédito. Directamente en las oficinas a nivel nacional de las entidades financieras, Bancolombia, Banco de Bogotá, Corbanca, Banco Caja Social, BBVA, Davivienda, AVvillas, Banco Popular, Banco de Occidente, Banco Pichincha, Bancomeva, Banco Agrario, Citibank. Y en entidades del sector solidario en Envigado como: Crearcoop, Cofinep, Cooperativa Financiera Belén y Confiar. SI LO PREFIERE PUEDE PAGAR POR INTERNET A TRAVÉS DE la página del banco donde tengan su cuenta, en cajeros electrónicos y vía telefónica. También se puede realizar la transacción del pago con la tarjeta débito de la cadena Redeban, en los puntos de pago ubicados en los principales centros comerciales y supermercados o en los cajeros de los supermercados Exito. A través de la página www.envigado.gov.co en el link: pago de impuesto predial, I yC y valorización, ingresando el número de documento de identidad, allí le aparecerán las facturas pendientes por pago; dicho pago se puede realizar por PSE (cuenta de ahorro o corriente) o tarjetas de crédito Master, Visa y American Express. ¿Por qué pagué en un banco y la factura todavía me aparece en la página pendiente de pago? Las facturas que aparecen en la página web se borran cuando son pagadas por la misma página web, es decir, si el pago lo realizó por otro medio la factura no desaparece de la web porque el pago no se generó allí; en este caso la factura se desaparecerá en el momento que se venza el plazo. ¿Cómo puedo descargar una factura de predial, Industria y Comercio de la página web? Se ingresa a la página www.envigado.gov.co o dar click aqui opción Consulta resolución de facturas, el sistema pide un usuario y contraseña, en ambos campos es el número de identificación, sea cédula o Nit, sin dígito de verificación. Allí encontrará un archivo con facturas en PDF, podrá descargar la que necesite. ¿Dónde se solicita un paz y salvo de impuestos municipales y qué vigencia tienen? El paz y salvo se solicita directamente en las taquillas del palacio municipal, para lo cual debe cancelar el valor de $4.000. Se expide un paz y salvo único por los conceptos de Predial y Valorización. Para el caso de Industria y Comercio se expide un certificado y el valor es de $4.000 La vigencia está definida por predial de 6 meses (30 de junio y 30 de diciembre), para valorización e industria y comercio la vigencia es de 30 días. Si paga con cheque o por intermedio del sector financiero, deberá esperar 3 días hábiles para la expedición del paz y salvo. ¿Dónde se solicitan los certificados de retención en la fuente? Los certificados de retención en la fuente e IVA para proveedores y contratistas y de vehículos, son expedidos directamente en la secretaría de Hacienda con la funcionaria Daniela Peláez ext. 4025 en el horario de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m. y los viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 a 5:00 p.m. Los certificados sobre salarios son expedidos por la Secretaría Administrativa, Oficina de la Dirección de Talento Humano. ¿Cómo se solicita la devolución de un saldo a favor? Cuando el saldo es resultado de un pago en exceso por impuestos como Predial, Industria y Comercio y Vehículos, contribución de valorización entre otros la solicitud se realiza directamente a la Secretaría de Hacienda. Si se tratan de conceptos de servicios tránsito como semaforización, contravenciones, traspasos, historiales la solicitud se realiza directamente a la Secretaría de Movilidad. ¿Cuál es el trámite para la custodia del título de indemnización para dar por terminado un contrato? Conforme a lo establecido en el artículo 22 de la ley 820 de 2003, el arrendador debe constituir a favor del arrendatario un título ante el Banco Agrario, por concepto de indemnización. El original del título se hace llegar a la Tesorería de Rentas con un comunicado indicando claramente el nombre del arrendatario, dirección del inmueble, valor de la indemnización, tiempo indemnizado y fecha límite para reclamar el título. La tesorería emite un oficio dirigido al beneficiario de la indemnización donde establece las condiciones que debe cumplir para poder reclamar el título. Esta comunicación debe ser enviada por correo certificado por parte del arrendador y allegar la constancia de envío a la tesorería. Para la entrega el arrendador envía comunicado a la tesorería indicando que se puede entregar el título a favor del arrendatario por cumplimiento de las condiciones establecidas, o en caso contrario deberá solicitar se le entregue nuevamente a él.