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Timestamp: 2020-07-13 21:33:24+00:00
Document Index: 48759797

Matched Legal Cases: ['art. 50', 'art. 52', 'art. 103', 'art. 18', 'art. 115', 'art. 4', 'art.7']

Termini e condizioni d'uso - eBedding
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Incastrato
1.DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni tra eBedding, marchio di Studio S.T. sas con sede legale in Napoli, in Via Domenico Fontana, 134- 80128 , P. IVA e C.F. 06858150631 e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di eBedding di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet, nel sito web www.ebedding.it .
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da eBedding. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati, sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di eBedding sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
Le spese di consegna, quando previste, sono indicate sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di eBedding, e nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall'operatore di eBedding.
3.1 - Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente eBedding e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornendo altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
3.2 - In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da eBedding una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da eBedding entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
3.3 - Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
tramite Paypal accettato con le seguenti carte ( VISA – VISAELECTRON – MASTERCARD – MAESTRO – POSTEPAY ). Per ulteriore informazioni usufruire di altri mezzi di comunicazione.
3.4 - Trascorse 3 ore dall'invio dell'ordine sia tramite telefono che tramite il sito, esso s'intende accettato con tutti gli obblighi che ne derivano in quanto si accettano le condizioni elencate in questa pagina, e pertanto soprattutto in caso di contrassegno se il pacco viene rifiutato con conseguente ritorno presso i nostri depositi, al cliente saranno addebitati i costi di consegna e ritorno della merce per un totale di € 20,00. Somma che potrà essere oggetto di disputa presso il foro competente.
3.5 - Il corriere effettua due tentativi di consegna, è quindi tassativamente necessario che ci sia sempre qualcuno per ritirare il pacco presso il domicilio a cui viene spedita la merce e con la disponibilità dell'importo da pagare. Dopo il secondo tentativo di consegna, il pacco finisce in giacenza con relativo addebito al cliente di spese di giacenza e di riconsegna per un totale da 10,00€ a € 40,00. Non è possibile rifiutare il pacco, pena il pagamento delle spese di spedizioni di andata/ritorno/giacenza (da 20,00€ ad € 80,00) in quanto le condizioni vengono accettate all'atto dell'ordine quando si spunta la voce "accetto i termini del servizio". Quindi per un eventuale recesso attenersi alle disposizioni in materia di "DIRITTO DI RECESSO" descritte in questa pagina.
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
4.1 – eBedding  consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente entro 48h salvo  casi eccezionali o di forza maggiore, o comunque non oltre 15 giorni dalla conclusione del Contratto.
4.2 - Qualora il pacco dovesse presentare segni di rottura o danneggiamento , è necessario verificarne l'integrità , mostrarne al corriere eventuali danneggiamenti ove possibile, ed accettare il pacco con RISERVA ,specificandone i motivi. In mancanza di ciò eBedding non potrà usufruire dell'assicurazione e della sostituzione dell'oggetto.
4.3 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: info@ebedding.it .
eBedding srl accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di eBedding della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. eBedding si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
6. GARANZIE E ASSISTENZA
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a eBedding le norme in materia di garanzie e assistenza  relativamente alla vendita di beni di consumo.
7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Art3(1)
1. Ai fini del presente codice ove non diversamente previsto, si intende per:
a) consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
d) produttore: fatto salvo quanto stabilito nell'art. 103, comma 1, lettera d), e nell'articolo 115, comma 2-bis il fabbricante del bene o il fornitore del servizio, o un suo intermediario, nonchè l'importatore del bene o del servizio nel territorio dell'Unione europea o qualsiasi altra persona fisica o giuridica che si presenta come produttore identificando il bene o il servizio con il proprio nome, marchio o altro segno distintivo;
e) prodotto: fatto salvo quanto stabilito nell'art. 18, comma 1, lettera c), e nell'art. 115, comma 1, qualsiasi prodotto destinato al consumatore, anche nel quadro di una prestazione di servizi, o suscettibile, in condizioni ragionevolmente prevedibili, di essere utilizzato dal consumatore, anche se non a lui destinato, fornito o reso disponibile a titolo oneroso o gratuito nell'ambito di un' attività commerciale, indipendentemente dal fatto che sia nuovo, usato o rimesso a nuovo; tale definizione non si applica ai prodotti usati, forniti come pezzi d'antiquariato, o come prodotti da riparare o da rimettere a nuovo prima dell'utilizzazione, purchè il fornitore ne informi per iscritto la persona cui fornisce il prodotto;
8.1 - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni  solari  dal ricevimento dei prodotti.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine,  mediante una comunicazione scritta di cui all'art. 4, da inviarsi tramite email all‘ indirizzo info@ebedding.it
eBedding  rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal compratore per l’acquisto iniziale,comprese le spese di consegna, entro 14 giorni  dal giorno in cui viene informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.  Rimangono, invece, a carico del consumatore i costi di restituzione.
8.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente NON avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
- fornitura di prodotti aperti dal Cliente ed utilizzati in modo da sminuire il valore del prodotto o deteriorati ;
- fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti ;
8.3 - LE SPESE DI RESTITUZIONE DEI PRODOTTI SONO A CARICO DEL CLIENTE.  eBedding restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (I) l'intero prezzo pagato dal Cliente (spese di spedizione escluse) in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (II) la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.
9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da eBedding, in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.
a. iscriversi al servizio;
b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
e. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
f. elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento degli interessati;
g. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing.
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all'estero, che per conto e/o nell'interesse di eBedding. forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto.
Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicate anche a:
- chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
- società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).
Infine i Vostri dati previo consenso potranno essere comunicati a società terze (il cui elenco è disponibile nella pagina della Privacy) per finalità di direct marketing.
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla Studio S.T. sas - Via Domenico Fontana, 134 -80128 – NAPOLI ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.
Titolare del trattamento è Studio S.T. sas .
10. FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Napoli.
11.DOA (dead on arrival)
Con il decreto legislativo n. 24/2002, in attuazione di una direttiva europea, la garanzia su beni destinati all'attività imprenditoriale o professionale ovvero acquistati con fattura su cui è indicata la Partita Iva è di 1 anno e di 8 giorni il tempo entro il quale occorre denunciare i difetti del prodotto acquistato.
Chi invece acquista il prodotto in qualifica di consumatore, "cioè qualsiasi persona fisica che nei contratti agisca per scopi estranei", che si traduce nell'acquisto con scontrino fiscale (che va sempre conservato per dimostrare l'acquisto) la garanzia è di 2 anni presso il consumatore finale.
eBedding in deroga al decreto legislativo n. 24/2002 garantisce i prodotti per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto ,ma resta invariato il limite di 8 giorni il tempo entro il quale occorre denunciare i difetti del prodotto acquistato. In caso di segnalazione entro il termine di 8 giorni dalla data di acquisto, prima di restituire il prodotto difettoso, si dovrà richiedere alla eBedding un numero di RMA-DOA.
•  Il richiedente deve compilare il modulo di richiesta RMA-DOA.
•  Il centro assistenza comunicherà un numero di RMA-DOA e confermerà se la richiesta è stata accettata o meno.
•  La richiesta può essere respinta se, la compilazione del modulo è incompleta, se il prodotto non rientra nel periodo di 8 giorni, se le cause di guasto sono imputabili a cause accidentali.
•  Il richiedente dopo aver ricevuto il numero di autorizzazione, dovrà imballare il prodotto guasto in modo che non subisca danni durante il trasporto e darci conferma per effettuare la presa da parte di personale autorizzato.
•  ATTENZIONE: Restituire tutti gli accessori (busta contenitiva, inserto etc.)
Linea Sanitas
La nostra Qualità è certificata
Il marchio eBedding
eBedding di Studio S.T. s.a.s. , Via Domenico Fontana, Napoli, P.IVA 06858150631
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