Source: http://www.banrep.gov.co/es/node/40322
Timestamp: 2019-03-23 22:59:34
Document Index: 222710646

Matched Legal Cases: ['artículo 17', 'Artículo 8', 'Artículo 5', 'Artículo 2', 'Artículo 3', 'Artículo 7', 'Artículo 20', 'artículo 17']

Protocolo de servicio de la ventanilla de revisión de trámites de registro de inversiones internacionales | Banco de la República (banco central de Colombia)
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Protocolo de servicio de la ventanilla de revisión de trámites de registro de inversiones internacionales
I. REVISIÓN PREVIA DE REQUISITOS DE FORMA A LAS SOLICITUDES DE REGISTRO DE INVERSIONES INTERNACIONALES ANTE EL DEPARTAMENTO DE CAMBIOS INTERNACIONALES
La prestación del servicio de revisión previa de requisitos de forma a las solicitudes de registro de inversiones internacionales, se apoya en un sistema de turnos acorde con la normatividad aplicable, las necesidades del servicio y las nuevas tecnologías. Este sistema, le permitirá recibir atención especial y preferencial a las personas en situación de discapacidad, niños, niñas, adolescentes, mujeres gestantes o adultos mayores, y en general de personas en estado de indefensión o debilidad manifiesta o que requieran el reconocimiento de un derecho fundamental para evitar un perjuicio irremediable, el cual deberá probar sumariamente.
Mediante el servicio de revisión previa de requisitos de forma a las solicitudes de registro de inversiones internacionales del Departamento de Cambios Internacionales (en adelante DCIN), se realiza un estudio previo de forma de las citadas peticiones, sin que se constituya un análisis de fondo de la operación. En ese sentido, el servicio no implica una aprobación de la operación objeto de estudio, ni las sugerencias que se deriven de la prestación del servicio podrán ser consideradas como una solicitud de información o documentación adicional, de acuerdo con lo previsto en el artículo 17 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (C.P.A.C.A.) . En línea con lo anterior, los requisitos faltantes señalados durante la prestación del servicio constituyen únicamente una recomendación, de manera que no impiden al peticionario la radicación de la solicitud si así lo requiere.
2.1. Revisión previa de forma de radicaciones RPC
El servicio de revisión previa de requisitos de forma a las solicitudes de registros de inversiones internacionales del (DCIN), únicamente se ofrece en el segundo piso de la oficina principal del Banco de República, ubicado en la Carrera 7 No. 14 - 78, Bogotá (Colombia), en días hábiles de 8:15 a. m. a 4:00 p. m. en jornada continua.
Cuando un usuario requiera hacer consulta de información de varias personas naturales o jurídicas o de diversas radicaciones, deberá solicitar un turno por cada una de éstas.
En ningún caso se asignará turno por llamada telefónica.
De conformidad con lo establecido en el numeral 3 del Artículo 8 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 de 2011), la prestación del servicio de revisión previa de requisitos de forma a las solicitudes de registro de inversiones internacionales presentados ante el DCIN, se dará en estricto orden cronológico. Lo anterior, sin perjuicio de la atención prioritaria que requieran los usuarios clasificados en esa categoría.
Para la prestación del servicio, una vez sea efectuado el llamado para atención en la pantalla de la sala de espera, deberá anunciarse en el Modulo 3 (Segundo Piso), dentro de los 10 minutos siguientes. En caso contrario perderá su turno y la visita será cerrada como “Abandono”.
De acuerdo con el numeral 6 del Artículo 5 de la Ley 1437 de 2011, recibirán atención especial y preferente las personas en situación de discapacidad, niños, niñas, adolescentes, mujeres gestantes o adultos mayores, y en general personas en estado de indefensión y debilidad manifiesta.
o Se entiende por personas en situación de discapacidad: “Aquellas personas que tengan deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales a mediano y largo plazo que, al interactuar con diversas barreras incluyendo las actitudinales, puedan impedir su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás” Artículo 2, Ley 1618 del 27 de febrero de 2013.
o Se entiende por niños y niñas: Las personas entre los 0 y los 12 años, y por adolescentes: Las personas entre 12 y 18 años de edad. Artículo 3, Ley 1098 de 2006.
o Se entiende por mujeres gestantes: Mujeres en estado de embarazo.
o Se entiende por adulto mayor: Aquella persona que cuenta con sesenta (60) años de edad o más. A criterio de los especialistas de los centros vida, una persona podrá ser clasificada dentro de este rango, siendo menor de 60 años y mayor de 55, cuando sus condiciones de desgaste físico, vital y psicológico así lo determinen. Artículo 7 Ley 1276 de 2009.
Igualmente, conforme lo previsto en el Artículo 20 de Ley 1437 de 2011, recibirá atención prioritaria las peticiones de reconocimiento de un derecho fundamental para evitar un perjuicio irremediable al peticionario, quien deberá probar sumariamente la titularidad del derecho y el riesgo del perjuicio invocado.
Para la prestación del servicio se le requerirá el suministro de datos personales. En cumplimiento de la Ley de Habeas Data (Ley 1581 de 2012) se le pedirá por una única vez la suscripción de la autorización expresa para el tratamiento de los mismos.
Durante la prestación del servicio, se diligenciará el formato de revisión previa de requisitos de forma a las solicitudes de registro de inversiones internacionales ante el DCIN, en el que se indicarán las inconsistencias encontradas en el documento presentado para el estudio de forma.
El presente servicio no constituye un análisis de fondo de la operación. En ese sentido, el servicio no implica una aprobación de la operación objeto de estudio, ni las sugerencias que se deriven de la prestación del mismo podrán ser consideradas como una solicitud de información o documentación adicional, de acuerdo con lo previsto en el artículo 17 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (C.P.A.C.A.)
Después de efectuada la revisión de forma a la solicitud, en el evento en que el usuario decida radicar el documento, se deberá dirigir a la ventanilla de radicación de correspondencia ubicada en el primer piso de la oficina principal del Banco de República, ubicado en la Carrera 7 No. 14 - 78, Bogotá (Colombia), en días hábiles de 8:00 a. m. a 4:00 p.m., en jornada continua.
No obstante lo anterior, de manera excepcional, se podrán radicar las solicitudes de registro de inversiones internacionales en la ventanilla de radicaciones hasta las 4:30 p.m., siempre y cuando se haya asignado un turno para el servicio de revisión previa de requisitos de forma antes de las 4 p.m. del mismo día. Para efectuar la radicación de estas solicitudes en el horario de 4:00 p.m. a 4:30 p.m., los usuarios deberán presentar en ventanilla el turno previamente mencionado, donde el funcionario del BR revisará que el mismo se haya asignado antes de las 4 p.m. de ese mismo día.
Cuando la petición no corresponda a la revisión previa de requisitos de forma a las solicitudes de registro de inversiones internacionales ante el DCIN, el funcionario guiará al usuario a la oficina de atención al ciudadano del Banco de la República y por tanto la visita será cerrada como “Visita trasladada”.
iii. Calificación del servicio